在總結(jié)中,我們可以反思自己在學(xué)習(xí)和工作中的種種情況,從而更好地思考和改進(jìn)。在總結(jié)中,我們可以舉例說(shuō)明自己的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。以下是小編為大家整理的一些經(jīng)典的總結(jié)范文,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?BR> 縣委工作年終總結(jié)篇一
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,我敬業(yè)愛崗,兢兢業(yè)業(yè),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將本年度工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一是服務(wù)至上,熱情工作。窗口工作是xxx(單位名稱)工作的前沿陣地,是服務(wù)人民的第一線,也是真正具體落實(shí)為人民服務(wù)的重要崗位。對(duì)前來(lái)辦事的群眾,我都禮貌接待,耐心解釋,熱情服務(wù),讓他們真真切切感受到賓至如歸。即便遇到困難或出現(xiàn)誤會(huì),我都禮讓有加,站在對(duì)方的立場(chǎng)和角度,和言細(xì)語(yǔ)地解決問題。
二是認(rèn)真審核,嚴(yán)格把關(guān)。我所負(fù)責(zé)的崗位每天都有不少人來(lái)辦理xx、xx等業(yè)務(wù),對(duì)每位辦事人而言,這類手續(xù)事關(guān)重大,甚至可以說(shuō)是其安身立命的重要財(cái)產(chǎn),因此,不可怠慢,也容不得半點(diǎn)馬虎。20xx年全年,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成xx件xx業(yè)務(wù)辦理,xx件xx業(yè)務(wù)辦理,未出一次差錯(cuò),廣受好評(píng)。
三是任勞任怨,加班加點(diǎn)。窗口工作是直接服務(wù)人民群眾的工作,這就決定了這類工作的性質(zhì),是相對(duì)靈活而非固定的,因此加班的次數(shù)也不少。有時(shí)候一個(gè)辦事人處理時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng),手續(xù)較為繁瑣,就應(yīng)該耐心向其解釋并最終妥善辦理好,遇到加班加點(diǎn)的情況,我也積極調(diào)整心態(tài),發(fā)揚(yáng)精神,以高度的責(zé)任感和使命感,激勵(lì)自己在八小時(shí)之外,仍然百分百地做好工作。
四是發(fā)揮余熱,樂于奉獻(xiàn)。除了本職工作以外,我還積極參與單位組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),作為單位工會(huì)xx,20xx年,我組織并參與了xxx活動(dòng)、xxx活動(dòng),為單位的文體事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量,同時(shí),也陶冶了情操,豐富了生活,增進(jìn)了友誼。
五是積極學(xué)習(xí),提高進(jìn)步。學(xué)無(wú)止境,特別是在現(xiàn)如今知識(shí)爆炸、信息指數(shù)化增長(zhǎng)的時(shí)代,只有通過不斷的學(xué)習(xí),才能使自己在日新月異的時(shí)代游刃有余。20xx年,我充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)進(jìn)修。在周末,我參加xxx培訓(xùn)和xxx學(xué)習(xí),并報(bào)考了xxx并取得了優(yōu)異的成績(jī)。通過學(xué)習(xí),不僅大大提高了我的業(yè)務(wù)能力,提高了工作效率,還提升了自身能力素質(zhì),為迎接更大更復(fù)雜的工作挑戰(zhàn)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年辭歲去,20xx年的到來(lái)。新的一年,我將以更加飽滿的工作熱情和更奮發(fā)有為的精神,繼往開來(lái),踏實(shí)進(jìn)取,取得更好的成績(jī)。
縣委工作年終總結(jié)篇二
文章《工作自我評(píng)價(jià)范文》正文開始我叫xx,到xx單位工作已經(jīng)有三個(gè)月了,在過去的工作三個(gè)月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱.在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個(gè)月來(lái)的工作做一個(gè)自我評(píng)定。
1、1)努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力.在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;2)遵章守紀(jì).3個(gè)月來(lái),自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);3)團(tuán)結(jié)同事,共同努力.同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;4)由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。
2、本人自進(jìn)入本公司工作以來(lái),在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
3、回顧過去的3個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn).全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。
在以后的工作與生活中,我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會(huì)成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工,爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象.為xx單位作出貢獻(xiàn)。
縣委工作年終總結(jié)篇三
根據(jù)林業(yè)局營(yíng)林總體工作思路,結(jié)合實(shí)際情況,我們狠抓提高苗圃的經(jīng)營(yíng)管理水平,達(dá)到育苗工作文明生產(chǎn),集約經(jīng)營(yíng),使之步入科學(xué)化、正規(guī)化的軌道。在管理上我們制定了適合我局育苗生產(chǎn)發(fā)展的中、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo),頒布了《**林業(yè)局加強(qiáng)苗圃管理的規(guī)定》,完善兩個(gè)轉(zhuǎn)變,一是管理形式的轉(zhuǎn)變;二是向珍貴鄉(xiāng)土樹種、經(jīng)濟(jì)、藥用、綠化樹種培育為重點(diǎn)樹種結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。確保三項(xiàng)指標(biāo):換床苗成活率95%、成苗率95%、苗木合格率90%以上。
林業(yè)局及時(shí)組織苗圃技術(shù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)理論培訓(xùn),傳達(dá)年度工作要點(diǎn)落實(shí)質(zhì)量指標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù),增強(qiáng)了每個(gè)職工的責(zé)任心和主人翁意識(shí),加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高職工素質(zhì),培養(yǎng)敢打硬仗的職工隊(duì)伍,為苗木質(zhì)量有效提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。切實(shí)做好苗圃職工的崗前培訓(xùn),技術(shù)人員親自做現(xiàn)場(chǎng)示范,按規(guī)程要求嚴(yán)格而細(xì)致的進(jìn)行崗前培訓(xùn),確保作業(yè)正常進(jìn)行。有了這樣的隊(duì)伍,才能培育出優(yōu)質(zhì)壯苗。
有效管理,科學(xué)提高苗木的質(zhì)量。一是秋季作床避免春季作床不整、苗木不齊的問題。二是處理種子,嚴(yán)格程序,檔案記錄。以保證種子萌發(fā)效果。掌握好時(shí)機(jī),能夠及時(shí)、細(xì)致抓好播種的幾個(gè)環(huán)節(jié),提高出苗率。三是新播換床育苗,嚴(yán)格規(guī)程,科學(xué)管理。嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)程,使播種達(dá)到床面平整、散種覆土均勻、保證出苗率。加大起苗力度,以科學(xué)手段大力推廣使用“雙板”換床,保證了苗齊苗壯,保證換床成活率95﹪,窩根率低于5﹪,幼苗利用率80﹪以上。四是對(duì)育苗田間管理,細(xì)化分包責(zé)任到人。實(shí)行分床到人、分工到人的管理辦法。增強(qiáng)苗圃的凝聚力、核心力。五是加強(qiáng)了苗圃的檔案建設(shè)。苗圃檔案主要從基本情況、技術(shù)管理和科學(xué)實(shí)驗(yàn)三個(gè)方面進(jìn)行規(guī)范建設(shè),做到了記錄求實(shí),數(shù)字有據(jù),資料齊全。
林業(yè)局嚴(yán)格按《規(guī)程》標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)營(yíng)林生產(chǎn),檢查作業(yè)質(zhì)量以服務(wù)基層為宗旨。做到生產(chǎn)前指導(dǎo),生產(chǎn)中檢查,生產(chǎn)后驗(yàn)收。采取積極有效的調(diào)控手段,嚴(yán)格執(zhí)行《黑龍江省國(guó)有林營(yíng)林檢查驗(yàn)收辦法》,規(guī)范管理,成立專門的驗(yàn)收小組,負(fù)責(zé)苗圃的各道生產(chǎn)工序的驗(yàn)收工作。實(shí)行驗(yàn)收員包圃制度,對(duì)育苗生產(chǎn)的作業(yè)項(xiàng)目實(shí)行各項(xiàng)工序驗(yàn)收,從嚴(yán)、細(xì)、實(shí)上下功夫,嚴(yán)肅“自檢、專檢、局檢”三級(jí)管理驗(yàn)收制度。
同時(shí)在苗圃管理上嚴(yán)格執(zhí)行“兩證一簽”制度,積極開展林木種苗專項(xiàng)執(zhí)法檢查,整頓規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。實(shí)行苗木成本管理。使我局育苗工作逐步走向正規(guī)化、科學(xué)化管理軌道。
存在的問題:一是種苗生產(chǎn)管理與林業(yè)發(fā)展要求還有一定的差距。優(yōu)良樹種種苗生產(chǎn)供需矛盾還比較突出。二是種苗管理機(jī)構(gòu)不健全,管理設(shè)施設(shè)備不足,手段落后,隊(duì)伍建設(shè)不完善,行業(yè)管理和依法行政能力弱。
今后工作方向:一是強(qiáng)化監(jiān)督、加快種苗工程建設(shè)新機(jī)制;二是組織實(shí)施好種苗科技攻關(guān);三是繼續(xù)搞好花卉種苗發(fā)展。
縣委工作年終總結(jié)篇四
總結(jié)的開頭主要用來(lái)概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時(shí)代背景、指導(dǎo)思想,以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分,應(yīng)以簡(jiǎn)明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對(duì)工作成績(jī)的評(píng)價(jià)等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言,便于把下面的內(nèi)容引出來(lái),只要很短的一段文字就行了。
2.主體。
這是總結(jié)的主要部分,內(nèi)容包括成績(jī)和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多,要特別注意層次分明、條理清楚。
2.1主體常見結(jié)構(gòu)。
工作總結(jié)主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。要根據(jù)實(shí)際需要選擇好。
第一,縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動(dòng)的過程安排內(nèi)容。寫作時(shí),把總結(jié)所包括的時(shí)間劃分為幾個(gè)階段,按時(shí)間順序分別敘述每個(gè)階段的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)。這種寫法主要以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?;旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟,分段說(shuō)明每個(gè)步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣寫,主要著眼于工作過程的回顧。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會(huì)活動(dòng)的全過程清楚明白。
第二,橫式結(jié)構(gòu)。按事實(shí)性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容,使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢(shì)。這種寫法的優(yōu)點(diǎn)是各層次的內(nèi)容鮮明集中。
第三,縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時(shí),即考慮到時(shí)間的先后順序,體現(xiàn)事物的發(fā)展過程,又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系,從幾個(gè)方面總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種寫法,多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu),寫事物發(fā)展的各個(gè)階段的情況或問題,然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。具體寫法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主,用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn),分別展開論述,把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫,使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來(lái)更加充實(shí)。但是這樣寫,整個(gè)工作回顧會(huì)被拆開來(lái)分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù),顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足,可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述,使人對(duì)工作概貌有一個(gè)總的了解。
2.2主體常見內(nèi)容。
(1)工作回顧。要詳細(xì)地?cái)⑹龉ぷ魅蝿?wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對(duì)步驟和措施,要寫得詳細(xì)、具體,對(duì)取得的成效要表達(dá)得形象、生動(dòng)。在寫工作回顧的過程中,還要有意識(shí)地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使之順理成章地引出來(lái),不至于造成前后不一的感覺。
(2)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實(shí),并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有論點(diǎn),有論據(jù),有血有肉,鮮明生動(dòng),確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。
結(jié)尾。
結(jié)尾是正文的收束,應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,提出今后的方向、任務(wù)和措施,表明決心、展望前景。這段內(nèi)容要與開頭相照應(yīng),篇幅不應(yīng)過長(zhǎng)。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容表達(dá)過了,就不必再寫結(jié)尾。結(jié)語(yǔ)部分。主要寫明的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長(zhǎng)了,反而沖淡了主題??偨Y(jié)正文寫完以后,應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
縣委工作年終總結(jié)篇五
本人從事物業(yè)管理,對(duì)于工作能夠細(xì)心有耐性,自學(xué)能力強(qiáng),有責(zé)任心,有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,踏實(shí)肯干,積極上進(jìn)。有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠虛心向他人學(xué)習(xí),樂于助人,有較強(qiáng)的組織及領(lǐng)導(dǎo)策劃的能力。
在四年的大學(xué)生活期間,不僅筑就了我扎實(shí)的理論知識(shí)體系,并且通過各項(xiàng)豐富的實(shí)踐活動(dòng),提高了我的綜合能力。為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),發(fā)揮自己的特長(zhǎng),挖掘自身的潛力,結(jié)合每年的暑期社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織及管理技能。尤其是在大學(xué)二年級(jí)的時(shí)候有幸能夠成為了房地產(chǎn)研究學(xué)會(huì)的宣傳部部長(zhǎng),這不僅使我繪畫創(chuàng)作能力得到充分的發(fā)揮,而且從中通過與房地產(chǎn)的專業(yè)人士的溝通交流,增強(qiáng)了自身的專業(yè)知識(shí),并且還學(xué)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)組織一項(xiàng)活動(dòng)的流程、方法等等。
“學(xué)而知不足”是我大學(xué)期間學(xué)習(xí)及工作的動(dòng)力。在大學(xué)課程學(xué)習(xí)的過程中,我覺得光只是學(xué)習(xí)學(xué)校所安排的專業(yè)課程是十分的不足夠的,一項(xiàng)工作要做的好,除了要靠豐富扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)之外,其一些課余知識(shí)的學(xué)習(xí)的幫助也是十分重要的。因此,我自學(xué)了office、access、photoshop等電腦軟件。除此之外,由于自己本身對(duì)日語(yǔ)有著濃厚的興趣,因而以自學(xué)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過一年的學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到日語(yǔ)3-4級(jí)的水平,能夠與日本人進(jìn)行基本的交流。以后我還會(huì)不斷學(xué)習(xí),不斷豐富自我,我覺得自己還是個(gè)蠻有毅力的人,相信以后我會(huì)變得更加出色。
在大學(xué)的第四年里,我通過的富力集團(tuán)不同的樓盤進(jìn)行全方面的物業(yè)助理實(shí)習(xí)后,使我對(duì)物業(yè)管理的工作內(nèi)容有了更進(jìn)一步的了解,對(duì)物業(yè)管理中不同崗位的只能分配有了較全面的認(rèn)識(shí),從而加深了自己在這行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。而且通過2個(gè)多月來(lái)的實(shí)習(xí)使自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)得到很大程度的豐富積累,物業(yè)管理這份工作主要都是通過與業(yè)主溝通來(lái)使其管理工作得到順利進(jìn)行,這對(duì)于以后從事其他行業(yè)也有很大的幫助。
作為一名物業(yè)管理專業(yè)的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,我深深知道,年輕和知識(shí)都不是我的本錢。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗(yàn),但是,你也可以想象它是一張白紙,你能夠在上面畫出你想要的圖畫,只要你能夠給與機(jī)會(huì),它必定能夠成長(zhǎng)為你所需要的人才!我自信能憑自己的能力和學(xué)識(shí)在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難,不斷實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值和追求的目標(biāo)。
縣委工作年終總結(jié)篇六
縣委辦公室是縣委的核心部門和窗口單位,其特殊地位決定了辦公室人員必須具備過硬的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。以下是小編整理的縣辦公室個(gè)人工作年終總結(jié),請(qǐng)閱讀,上公文站,發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。
這幾年以來(lái),全室上下緊緊圍繞縣委的決策部署,積極發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、督促檢查和后勤保障的“四大職能”,自覺服從服務(wù)于全縣改革發(fā)展大局,不斷強(qiáng)化管理,開拓創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變作風(fēng),銳意進(jìn)取,使各項(xiàng)工作得到了長(zhǎng)足發(fā)展,工作質(zhì)量和服務(wù)水平顯著提高,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),贏得了全縣上下的廣泛贊譽(yù),先后榮獲“全省機(jī)要密碼規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)單位”、“x省第一屆全民健身月活動(dòng)先進(jìn)單位”、“全市保密工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào),連續(xù)五年受到縣委、縣政府的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。在具體工作中,我們突出抓了以下幾個(gè)方面:
心得體會(huì)。
和理論文章均提出了量化指標(biāo),定期檢查調(diào)閱。堅(jiān)持每季度進(jìn)行一次全員理論測(cè)試,每半年開展一次述學(xué)和評(píng)學(xué)活動(dòng),對(duì)干部職工學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核測(cè)評(píng),并納入年度考核和評(píng)優(yōu)選先。在學(xué)習(xí)方式上不斷創(chuàng)新,組織開展了一系列理論宣講、專題輔導(dǎo)、心得交流等活動(dòng),深化了學(xué)習(xí)效果。深入開展了“四學(xué)四比”活動(dòng),即向書本學(xué)比理論功底,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)比協(xié)調(diào)能力,向群眾學(xué)比調(diào)研水平,向同志學(xué)比服務(wù)質(zhì)量,迅速在全室掀起了講學(xué)習(xí)、抓學(xué)習(xí)、比學(xué)習(xí)的熱潮,學(xué)習(xí)風(fēng)氣日益濃化,學(xué)習(xí)的針對(duì)性、系統(tǒng)性和實(shí)效性明顯增強(qiáng),干部職工的政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)能力都有了新的提高,為搞好辦公室工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、主攻質(zhì)量出精品,文秘質(zhì)量是辦公室工作的核心和生命線,直接反映著辦公室工作的整體水平。近年來(lái),我們圍繞“提高文秘質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù)能力”這一主線,在全室上下大力提倡“出精品、出力作、出效率”,人人想質(zhì)量,謀質(zhì)量,抓質(zhì)量。針對(duì)文秘人員良莠不齊、文秘業(yè)務(wù)長(zhǎng)期薄弱的實(shí)際,在全室大興業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之風(fēng)的同時(shí),狠抓了文秘人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),先后舉辦文秘人員培訓(xùn)班3期,培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門文秘人員240多名,舉辦信息化及計(jì)算機(jī)操作技能培訓(xùn)班5期,參訓(xùn)150多人。通過培訓(xùn),培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)了一批有潛質(zhì)、有才華的優(yōu)秀文秘人員,為充實(shí)辦公室文秘人員隊(duì)伍提供了廣泛的人才儲(chǔ)備。千方百計(jì)創(chuàng)造條件,先后選派4名文秘人員參加了省市舉辦的各類專題培訓(xùn)班,20多人參加了縣上組織的各類培訓(xùn)活動(dòng),全室人員參訓(xùn)率達(dá)到100%。定期組織開展文秘經(jīng)驗(yàn)交流和業(yè)務(wù)研討活動(dòng),對(duì)于綜合性材料,堅(jiān)持集體討論擬定提綱,文秘人員分組起草,全員討論修改,分管領(lǐng)導(dǎo)綜合審核,以老帶新,扶持新手,使文秘人員都在積極參與中得到鍛煉和提高。今年以來(lái),又在全室廣泛開展了“文秘質(zhì)量月”活動(dòng)。重點(diǎn)組織開展“三查”(查。
崗位職責(zé)。
履行,查各項(xiàng)制度落實(shí)、查工作質(zhì)量與效率),全面落實(shí)“六個(gè)一”目標(biāo),即:每位文秘人員撰寫一篇好調(diào)研,刊發(fā)一篇好文章,講好一堂輔導(dǎo)課,提出一條合理化建議;分管文秘主任、科長(zhǎng)各撰寫一篇調(diào)研,負(fù)責(zé)起草一份文稿,全面完成辦公室日常業(yè)務(wù),以此為契機(jī),切實(shí)提高文秘工作質(zhì)量和規(guī)范化水平。目前,這項(xiàng)活動(dòng)已圓滿結(jié)束,取得了明顯成效。全室高質(zhì)量籌辦了縣委擴(kuò)大會(huì)暨全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、全縣“三抓”座談會(huì)等大型會(huì)議20多次,在縣委機(jī)關(guān)和辦公室內(nèi)部分別組織開展了“發(fā)展抓項(xiàng)目”、“改革抓企業(yè)”、“保證抓黨建”和“農(nóng)民增收”等4次專題輔導(dǎo);確定了8個(gè)調(diào)研專題,先后安排有關(guān)人員深入基層開展調(diào)研,其中小水利改革、造林機(jī)制轉(zhuǎn)換、樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀等調(diào)研工作已全面結(jié)束。全室共向省、市委上報(bào)信息465條,被省市委采用95條,向《平?jīng)鋈請(qǐng)?bào)》報(bào)送。
通訊稿。
三、創(chuàng)新機(jī)制激活力。近年來(lái),我們始終堅(jiān)持把完善制度、創(chuàng)新機(jī)制、強(qiáng)化管理作為激發(fā)辦公室活力,推進(jìn)辦公室工作規(guī)范化、科學(xué)化和高效化的有效手段,針對(duì)辦公室工作職能和現(xiàn)狀,在充分醞釀的基礎(chǔ)上,建立完善了辦公室學(xué)習(xí)、工作、安全生活,財(cái)務(wù)管理,車輛管理等各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
進(jìn)一步明確了全室人員的崗位職責(zé)和行為準(zhǔn)則制定印發(fā)了《文件材料印發(fā)分送制度》對(duì)全縣黨委系統(tǒng)文件的起草、印制、審核、用印、付印、分送、傳閱等各個(gè)環(huán)節(jié)都作了具體明確的要求和規(guī)范以此作為依據(jù)對(duì)縣委文件進(jìn)行嚴(yán)格審查把關(guān)杜絕差錯(cuò)疏漏和不規(guī)范文件出爐有效地規(guī)范了全縣文件材料的形式和運(yùn)轉(zhuǎn)程序提高了文秘工作的整體質(zhì)量和水平。充分借鑒市委辦工作考核辦法認(rèn)真研究制定了文秘、機(jī)要以后勤人員三個(gè)量化考核辦法對(duì)全室人員的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及崗位職責(zé)履行情況實(shí)行嚴(yán)格的量化考核責(zé)酬掛鉤真獎(jiǎng)實(shí)罰。尤其是加大了對(duì)文秘人員的文字材料起草、信息、督查、調(diào)研工作、機(jī)要人員值班、文電處理、后勤人員崗位職責(zé)履行情況的考核力度提出了具體的量化指標(biāo)及分值比例明確規(guī)定文秘人員每人報(bào)送信息100條在市級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表調(diào)研文章2篇、通訊報(bào)道10篇。逐月考核通報(bào)并將考核結(jié)果作為評(píng)優(yōu)選先和推薦提拔使用的重要依據(jù)。這些考核辦法的建立完善使一系列軟任務(wù)變成了硬指標(biāo)將全員的工作效能與切身利益充分結(jié)合起來(lái)大大激發(fā)了全室人員奮發(fā)進(jìn)取爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性和主動(dòng)性。
20xx年是我縣實(shí)施“十五”計(jì)劃極為關(guān)鍵的一年,是縣委辦綜合科人員全面調(diào)整后的第一年。一年來(lái),綜合科在各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的大力支持和配合下,認(rèn)真貫徹黨的xx大精神,始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),努力弘揚(yáng)“求實(shí)、忠誠(chéng)、高效、進(jìn)取”的八字精神,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,突出重點(diǎn),講究質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),充分發(fā)揮了綜合科應(yīng)有的職能作用。全年共編發(fā)《調(diào)查研究》8期、《參閱件》15期、《情況綜合》44期、《**縣工作情況》12期。撰寫的綜合性文章被國(guó)家級(jí)刊物采用的2篇、省級(jí)采用4篇、市級(jí)采用10篇。其中,《選拔干部要唯實(shí)》在《黨政周刊》上發(fā)表,《農(nóng)村土地規(guī)模流轉(zhuǎn)需穩(wěn)步推進(jìn)》、《突出四級(jí)特色,實(shí)現(xiàn)共同富?!繁弧额I(lǐng)導(dǎo)參閱》采用,《走出領(lǐng)導(dǎo)干部選拔的誤區(qū)》在《組織工作》上發(fā)表,《**縣啟動(dòng)民間投資的難點(diǎn)及對(duì)策》被市委《參閱件》采用,《對(duì)增加農(nóng)民收入的幾點(diǎn)思考》、《農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整必須強(qiáng)化五種觀念》、《**縣鄉(xiāng)村體制改革的調(diào)查與思考》在《了望》和**日?qǐng)?bào)上發(fā)表?,F(xiàn)將全年。
如下:
一、服從發(fā)展需要,圍繞熱點(diǎn)難點(diǎn),深入開展調(diào)研活動(dòng),當(dāng)好決策參謀。今年以來(lái),我科圍繞新階段扶貧開發(fā)、旅游商品開發(fā)、勞務(wù)經(jīng)濟(jì)、水利產(chǎn)權(quán)制度改革、城鎮(zhèn)建設(shè)、交通經(jīng)濟(jì)、民間投資啟動(dòng)、稅費(fèi)改革和新時(shí)期村干部激勵(lì)保障機(jī)制等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,在縣、鄉(xiāng)有關(guān)部門和單位的大力支持下,在全國(guó)部分省、市及全縣范圍內(nèi)進(jìn)行了大規(guī)模的專題調(diào)研活動(dòng),為縣委領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參謀依據(jù)。一是我縣新階段扶貧開發(fā)工作專題調(diào)研。通過對(duì)先進(jìn)縣扶貧開發(fā)工作成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)及對(duì)全縣5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)10個(gè)典型村的調(diào)查和對(duì)我縣扶貧開發(fā)工作現(xiàn)狀、現(xiàn)實(shí)條件等相關(guān)因素進(jìn)行了認(rèn)真分析,以《調(diào)查研究》、《參閱件》刊發(fā)了《關(guān)于全面推進(jìn)新階段扶貧開發(fā)工作的幾點(diǎn)建議》、《對(duì)增加農(nóng)民收入的幾點(diǎn)思考》等文章,對(duì)全縣新階段的扶貧開發(fā)工作提供了一些思路,部分內(nèi)容被寫入了《關(guān)于全面推進(jìn)新階段扶貧開發(fā)工作的決定》中。二是關(guān)于我縣勞務(wù)經(jīng)濟(jì)的專題調(diào)研。我們與縣勞動(dòng)就業(yè)局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦聯(lián)合,對(duì)我縣5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的勞務(wù)輸出現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查,對(duì)沿海一些勞務(wù)輸入省份進(jìn)行了考察,并在此基礎(chǔ)上形成了《對(duì)我縣勞務(wù)經(jīng)濟(jì)的調(diào)查》和《對(duì)加強(qiáng)我縣勞務(wù)外輸?shù)膸c(diǎn)建議》兩篇文章,分別在《調(diào)查研究》和《參閱件》上刊發(fā)。三是我縣水利設(shè)施體制改革專題調(diào)研。我們與縣水務(wù)局聯(lián)合,對(duì)我縣水利設(shè)施體制改革進(jìn)行了跟蹤調(diào)查,通過對(duì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利設(shè)施體制改革過程中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),形成了《活水之源》的典型經(jīng)驗(yàn)材料,并刊于《調(diào)查研究》上報(bào)到市里,為推廣典型經(jīng)驗(yàn)起到了積極作用。四是對(duì)新時(shí)期村級(jí)干部管理機(jī)制的探討。我們結(jié)合正在開展的稅費(fèi)改革工作,配合縣委組織部等相關(guān)部門,深入基層,聆聽呼聲,撰寫了《關(guān)于建立村干部激勵(lì)保障機(jī)制的調(diào)查與思考》、《制定稅費(fèi)改革背景下的村級(jí)干部管理辦法十分必要》。五是針對(duì)一些領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行了個(gè)案調(diào)研。如針對(duì)開發(fā)建設(shè)長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶和小城鎮(zhèn)建設(shè)的調(diào)研,又如,針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的民間資金啟動(dòng)的調(diào)研活動(dòng)。通過與各部門配合和單位的支持,我們編發(fā)了《加強(qiáng)農(nóng)村村莊建設(shè)推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化》、《發(fā)掘三峽文化建設(shè)峽江長(zhǎng)廊》和《**縣啟動(dòng)民間投資的難點(diǎn)及對(duì)策》等文章,及時(shí)指出了目前存在的問題,并對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了一些前瞻性思路,為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供了有益的借鑒。其中,《將沿江路建設(shè)成“沿江經(jīng)濟(jì)走廊”的原則思考》一文引起領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的高度重視,促成了“沿江經(jīng)濟(jì)走廊”的規(guī)劃開發(fā)。
二、服從領(lǐng)導(dǎo)需要,圍繞中心工作,努力提高服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。搞好領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作,就是搞好了綜合科的中心工作,一年來(lái),我們始終把為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)作為工作的重點(diǎn)和中心,下大工夫、下真工夫。一是服務(wù)縣委大型會(huì)議,參與起草領(lǐng)導(dǎo)講話。我們認(rèn)真搜集整理全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況,積極思考,努力創(chuàng)新,撰寫了20xx年全縣經(jīng)濟(jì)及三級(jí)干部會(huì)、二期移民搬遷清庫(kù)決戰(zhàn)動(dòng)員會(huì)和總結(jié)會(huì)、財(cái)稅工作會(huì)、畜牧產(chǎn)業(yè)工作會(huì)、信訪工作會(huì)、抗旱救災(zāi)會(huì)、黨務(wù)暨反腐倡廉工作會(huì)、扶貧開發(fā)會(huì)、稅費(fèi)改革動(dòng)員會(huì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)、換屆選舉工作會(huì)、柑橘銷售工作會(huì)、經(jīng)貿(mào)工作會(huì)和縣委十屆六次會(huì)議等十幾個(gè)縣級(jí)重要會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話。我們結(jié)合秭歸實(shí)際,總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),配合相關(guān)部門,認(rèn)真準(zhǔn)備了省委、市委、中國(guó)作協(xié)三峽采風(fēng)團(tuán)、國(guó)家三峽旅游考察團(tuán)等大型接待以及全省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、黨代會(huì)等重要會(huì)議的匯報(bào)材料。二是服務(wù)于縣委中心工作,適時(shí)提供調(diào)研建議。我科先后就當(dāng)前全縣經(jīng)濟(jì)工作、農(nóng)村工作、新階段扶貧開發(fā)工作規(guī)劃的編制等開展調(diào)查研究,參與撰寫和編發(fā)了《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大會(huì)議精神的決議》、《關(guān)于切實(shí)做好20xx年農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的意見》、《關(guān)于加快畜牧業(yè)發(fā)展的決定》、《關(guān)于全面推進(jìn)新階段扶貧開發(fā)工作的決定》、《**縣新階段扶貧開發(fā)規(guī)劃》、《全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)考核方案》等文件,適時(shí)提出了意見和建議,服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策。三是服務(wù)于縣委日?;顒?dòng),發(fā)揮參謀助手作用。我們始終堅(jiān)持為上級(jí)黨委服務(wù)、為縣委服務(wù)的宗旨,立足全局,每月認(rèn)真搜集全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展方面的情況,并加強(qiáng)與縣計(jì)委、農(nóng)委、經(jīng)委、財(cái)貿(mào)委、移民局、企業(yè)局、管委會(huì)、旅游局、廣電局等部門的聯(lián)系,督促他們提供全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展和重大接待等方面的情況,在每月初編寫上月的《**縣工作情況》,并在每月5號(hào)前上報(bào)市委,送縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和縣直有關(guān)部門,以便領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握全縣各方面工作動(dòng)態(tài),確保了全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展方面的情況能夠及時(shí)被市委和縣委掌握,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。同時(shí)認(rèn)真完成了縣委20xx年工作總結(jié)和20xx年工作要點(diǎn)的撰寫工作。四是服務(wù)于縣委領(lǐng)導(dǎo),做好秘書工作。我科專門抽出一人負(fù)責(zé)縣委書記秘書工作,承擔(dān)了書記交辦事項(xiàng)的協(xié)調(diào)、督辦和處理工作,以及書記的日程安排、信訪處理和相關(guān)文字材料方面的工作??苾?nèi)其他同志也積極為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),經(jīng)常性的臨時(shí)充任領(lǐng)導(dǎo)秘書以完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。
三、服從全局需要,圍繞總體部署,積極發(fā)揮綜合作用,搞好協(xié)同作戰(zhàn)。一是服從大局需要,積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調(diào)人員參加了村干部激勵(lì)保障機(jī)制創(chuàng)新課題的調(diào)研組、搶險(xiǎn)救災(zāi)辦公室、“兩制一會(huì)”工作隊(duì)等臨時(shí)機(jī)構(gòu)的工作中去,并在其中發(fā)揮了積極作用。二是服從辦公室統(tǒng)一安排,圓滿完成了各種臨時(shí)性任務(wù)。我們始終秉承只要是辦公室的事,就是綜合科的事,強(qiáng)化集體榮譽(yù)感,以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會(huì)議的籌備、各種接待的準(zhǔn)備、各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)及其他工作。三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作,積極參與了長(zhǎng)江二期截流期間、十一黃金周期間的值班工作,并編發(fā)相關(guān)信息8期。積極配合督辦科加大縣委相關(guān)決策的督辦落實(shí)工作,編發(fā)《督辦》2期。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運(yùn)輸工作,盡心盡力的完成各個(gè)主任交辦的具體任務(wù)。
過去的一年,是綜合科不斷調(diào)整、不斷進(jìn)取的一年,取得了不小的成績(jī),也留下了不少遺憾。在新的一年里,綜合科將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),進(jìn)一步加大調(diào)研力度,進(jìn)一步提高服務(wù)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)主動(dòng)意識(shí),努力在以下幾個(gè)方面下工夫:一是深入調(diào)研抓綜合。經(jīng)常深入全縣各地各部門開展全面細(xì)致的調(diào)查研究,在總結(jié)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的新鮮經(jīng)驗(yàn)、新鮮典型上下功夫,編輯好《情況通報(bào)》、《調(diào)查研究》、《參閱件》等內(nèi)刊,及時(shí)總結(jié)宣傳推廣全縣的先進(jìn)典型,并爭(zhēng)取有5篇以上典型經(jīng)驗(yàn)材料在省、市推廣。二是服務(wù)中心抓綜合。圍繞縣委中心工作,完成縣委領(lǐng)導(dǎo)同志的講話稿和其他綜合性文稿的起草工作,及時(shí)總結(jié)各地各部門服務(wù)中心工作、促進(jìn)發(fā)展的先進(jìn)典型,更好地發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用。三是服務(wù)決策抓綜合。對(duì)中央、省、市委的重大決策、工作部署在貫徹落實(shí),及時(shí)綜合反饋有關(guān)情況,服務(wù)于全局工作。四是不斷創(chuàng)新抓綜合。多進(jìn)行理論思考和實(shí)踐分析,不斷總結(jié)探索綜合工作的新思路、新方法,不斷培養(yǎng)鍛煉綜合型人才,努力推出更多高質(zhì)量的綜合精品。力爭(zhēng)在20xx年里取得更大的成績(jī)。
縣委工作年終總結(jié)篇七
xxx年度,保衛(wèi)科在院黨委班子領(lǐng)導(dǎo)下,在總務(wù)部及各科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,以構(gòu)建和諧平安醫(yī)院狠抓治安消防安全為根本目標(biāo),進(jìn)一步加大工作力度,為臨床一線服務(wù)。先后開展治安防范,消防安全教育,糾紛處理等一系列工作,切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院的安全穩(wěn)定,防止了各類重大案件事故的發(fā)生,醫(yī)院在治安安全、防火安全、就醫(yī)環(huán)境都取得了明顯實(shí)效。回顧一年,主要做好以下幾個(gè)方面工作:
1、規(guī)范門崗車輛管理,確保車輛出入有序。一直以來(lái)醫(yī)院門前周邊交通堵塞、人行道及非機(jī)動(dòng)車道上電動(dòng)車輛違規(guī)停放及攤販聚集堵得大門前水泄不通,給救護(hù)車進(jìn)出來(lái)不便,是醫(yī)院大門前多年存在的頑疾。為了凈化醫(yī)院周邊環(huán)境,保證醫(yī)院的生命綠色通道暢通無(wú)阻,8月份保衛(wèi)科制定醫(yī)院周邊環(huán)境整治的工作方案,安排專人看守,使醫(yī)院門前道路通暢,周邊安全狀況明顯好轉(zhuǎn)。
醫(yī)院的不斷發(fā)展,就醫(yī)人員越來(lái)越多,車流量也日益增加。加上院因車輛停放占地面積不大,給車輛管理工作帶來(lái)一定的難度。為工作人員和患者提供一個(gè)“安全、便捷、以人為本”的交通環(huán)境。目前正在完善合理規(guī)劃院區(qū)道路及停車位、設(shè)置車輛標(biāo)志牌﹑規(guī)范車輛出行等工作。
2、深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,及時(shí)妥善處理化解各類矛盾。全年共處大的`醫(yī)鬧糾紛41起(較大的6起),患者糾紛52宗。在處理過程中,安保人員做到了堅(jiān)守崗位,打不還手,罵不還口。強(qiáng)忍著衣服被撕破、被踢傷、被砸傷的可能,通過組成人墻及配合相關(guān)部門做說(shuō)服教育工作,平息事態(tài),及時(shí)阻止了聚集事件惡化,避免矛盾激化,同時(shí)報(bào)請(qǐng)公安機(jī)關(guān)協(xié)助,重點(diǎn)是保證醫(yī)院各項(xiàng)工作秩序的穩(wěn)定,保護(hù)醫(yī)護(hù)人員和公物的安全并積極疏導(dǎo)化解。
3、解決突出問題,搞好各項(xiàng)治安整治,狠狠打擊院內(nèi)違法犯罪活動(dòng)。針對(duì)醫(yī)務(wù)區(qū)常發(fā)生手機(jī)被盜的情況,保衛(wèi)科帶領(lǐng)內(nèi)保隊(duì)員對(duì)門診人員密集場(chǎng)所進(jìn)行便衣布控,重點(diǎn)開展了對(duì)手機(jī)被盜、入室盜竊案的防控打擊工作,加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)的值班、巡邏,挑選精干的隊(duì)員對(duì)醫(yī)院經(jīng)常失盜自行車的地方進(jìn)行蹲點(diǎn)守侯伏擊,成效明顯。醫(yī)托”騙子、發(fā)非法醫(yī)療廣告人員在院內(nèi)活動(dòng)也大幅下降。
xxx年,共抓獲盜竊嫌疑者11人,追回手機(jī)3部,繳獲失竊現(xiàn)金1800元;驅(qū)趕在醫(yī)院游蕩行騙人員6次;抓獲發(fā)布小廣告者,散發(fā)虛假醫(yī)療信息報(bào)紙者83余人次;清除酗酒鬧事人員38次,治安警告10人次;全員協(xié)助處理其它突發(fā)事件108次。
由于我院屬省消防安全重點(diǎn)單位,為做好消防安全工作,保衛(wèi)科把此項(xiàng)工作列為日常工作的重點(diǎn),堅(jiān)持消防工作“防消結(jié)合,預(yù)防為主”的工作方針。對(duì)全院的消防設(shè)施、消防通道等工作進(jìn)行認(rèn)真排查,整改消防隱患。按照職能要求,著重做好醫(yī)院消防安全管理、預(yù)防消防事故工作。
1、提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)防火意識(shí)。保衛(wèi)科認(rèn)真吸取國(guó)內(nèi)歷次特大火災(zāi)事故的慘痛教訓(xùn),通過組織全院職工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn),引導(dǎo)全院職工統(tǒng)一思想,逐步提高員工的防火意識(shí)和安全防火意識(shí),6月份對(duì)全院職工進(jìn)行消防知識(shí)及滅火器實(shí)操使用方法培訓(xùn)。7月、9月份組織新入職員工開展崗前消防安全培訓(xùn)、“一暢兩會(huì)”等消防安全知識(shí)。10月份總務(wù)部聯(lián)合院工會(huì)在2號(hào)樓四樓以分會(huì)為單位舉辦了“消防應(yīng)急疏散演習(xí)競(jìng)賽”活動(dòng)。使全院職工人人學(xué)消防法,人人都能熟練掌握撲滅初起火災(zāi)和掌握火災(zāi)逃生的技能。
2、嚴(yán)格抓好消防監(jiān)控中心值班制度。8月份開始消防控制中心由四名專業(yè)人員持證上崗,24小時(shí)值班。每日對(duì)消防系統(tǒng)檢查、維保,每月、季、年度檢查管網(wǎng)有無(wú)滲漏、阻滯等工作。發(fā)現(xiàn)報(bào)警、故障時(shí),不管在什么時(shí)間,都能第一時(shí)間里到達(dá)報(bào)警區(qū)域進(jìn)行撲救處理,真正做到有落實(shí)、有制度、有檢查,使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。
3、加大全院消防隱患的排查整改力度,嚴(yán)防各類火災(zāi)事故的發(fā)生。保衛(wèi)科在管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,今年,分別于春節(jié)、五一、中秋、國(guó)慶等重大節(jié)日前、臺(tái)風(fēng)登陸前進(jìn)行全院性安全大檢查共7次,重點(diǎn)對(duì)全院各病區(qū)、鍋爐、配(發(fā))電房、高壓氧、制供氧、圖書館、病案室、物資倉(cāng)庫(kù)、檔案室等重點(diǎn)要害部門進(jìn)行相關(guān)綜合性安全生產(chǎn)檢查,先后查出大小100處的消防安全隱患,對(duì)違章私拉私接電源進(jìn)行警告和拆除。
4、消防維保工作得到加強(qiáng)。為了能使消防器材時(shí)刻處于完好備戰(zhàn)狀態(tài),消防維護(hù)公司對(duì)院內(nèi)所有室內(nèi)外消防設(shè)施進(jìn)行了檢查,對(duì)室外消防豎管進(jìn)行刷漆維護(hù),消防栓內(nèi)進(jìn)行了清潔保養(yǎng),并對(duì)室內(nèi)外消防設(shè)備中老化部分進(jìn)行了更換。全年我們充裝更換消防滅火器913瓶,新增105瓶,更換防毒面具198個(gè),消防指示燈、安全指示標(biāo)志牌162余塊,消防門11個(gè);消防水帶19條,滅火箱25個(gè)。維修2號(hào)樓豎管爆管二處,更換主水管總閥2個(gè)。消防設(shè)施隱患得以整改,保證了在萬(wàn)一情況下消防設(shè)施的正常使用,為醫(yī)院的安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。
在維護(hù)醫(yī)院的安全和穩(wěn)定中,保衛(wèi)科做了大量的工作,但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求、患者、職工的滿意還有差距,存在的主要問題是:
1、院內(nèi)群防群治體系還不夠完善,單位內(nèi)部安全防范能力參差不齊,治安狀況時(shí)好時(shí)壞,病區(qū)手機(jī)等物品被偷時(shí)有發(fā)生。
2、1號(hào)樓、2號(hào)樓消防系統(tǒng)進(jìn)入老化自損癱瘓,存較大在消防隱患。導(dǎo)致消防設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)不能保證正常。
1、加強(qiáng)醫(yī)院安全防范系統(tǒng),將監(jiān)控中心1、2號(hào)樓原有的12臺(tái)16路dvr模擬存儲(chǔ)顯示改為數(shù)字存儲(chǔ)顯示,通過人防、物防、技防三級(jí)防護(hù)體系構(gòu)建“平安醫(yī)院”。
2、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院周邊環(huán)境管理,大力整治門前亂停亂放現(xiàn)象,保證救護(hù)車輛進(jìn)出安全有序。
3、做好醫(yī)患糾紛的調(diào)處工作,及時(shí)妥善處理醫(yī)患糾紛,爭(zhēng)取和派出所建立警務(wù)工作聯(lián)動(dòng),請(qǐng)公安機(jī)關(guān)提早介入,防止矛盾激化,保證醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。
4、加強(qiáng)消防安全管理工作,對(duì)1號(hào)樓、2號(hào)樓消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,認(rèn)真組織消防知識(shí)培訓(xùn),年內(nèi)進(jìn)行1—2次消防演練。加強(qiáng)消防重點(diǎn)部位的監(jiān)管力度,確保年內(nèi)無(wú)重大安全事故發(fā)生。 xxx年保衛(wèi)科在構(gòu)建和諧平安醫(yī)院的工作中,取得了一定的成績(jī),但也存在很多薄弱環(huán)節(jié)。我們有信心,在xxx年,規(guī)范管理,進(jìn)一步提高執(zhí)行力,履行職責(zé),以扎實(shí)的工作為醫(yī)院的和諧平安醫(yī)院建設(shè)添光彩,為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展保駕護(hù)航。
縣委工作年終總結(jié)篇八
20xx年已經(jīng)過去,一年來(lái)共審校800多個(gè)版面,210多萬(wàn)文字,目前為止,所幸都是一些小差錯(cuò)偶有發(fā)生,本人一直兢兢業(yè)業(yè),本著仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì)的態(tài)度工作,虛心向同事學(xué)習(xí),并真誠(chéng)地接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指正?,F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
20xx年,共堵住差錯(cuò)800余處,70%的是別字,錯(cuò)得較多的主要是一些意義相近,且以前通用過的字或詞語(yǔ),如,制定與制訂、交會(huì)與交匯、撒與灑、泄露與泄漏、做與作、簽定與簽訂(定與訂)等等;病句、標(biāo)點(diǎn)錯(cuò)、多字少字占18%;數(shù)字用法錯(cuò)誤占10.7%,數(shù)字用法錯(cuò)誤主要表現(xiàn)在概數(shù)上面,一般兩個(gè)相連的數(shù)字,中間沒有頓號(hào)表示概數(shù),如四五個(gè)人,表示有4到5個(gè)人,與4—5個(gè)人的意思是相同的,如果兩個(gè)數(shù)字中間用了頓號(hào),如四、五個(gè)人,則表示4個(gè)人和5個(gè)人。另外就是一兩、兩三是不能表示概數(shù)的,兩是二的意思,但不是數(shù)字二,雖然有三三兩兩這個(gè)詞組,但是它是一個(gè)固定的詞組,就好似七律,是固定用法。在用1—2或2—3時(shí),漢語(yǔ)數(shù)字的寫法是一二或是二三。還1.3%的差錯(cuò)出現(xiàn)在稿件內(nèi)出現(xiàn)亂碼、量詞單位錯(cuò)誤(涉及部分物理和化學(xué)單位的應(yīng)盡量使用其的相關(guān)符號(hào),如攝氏度)。
報(bào)紙校對(duì)的主要職責(zé)是消滅差錯(cuò),提高報(bào)紙質(zhì)量。只有掌握了解了差錯(cuò)形成的原因,才能更好地防范,杜絕,消滅它。針對(duì)目前存在的采、編(組版)環(huán)節(jié)中容易出錯(cuò)的問題,校對(duì)已不僅僅是原先的對(duì)照原稿簡(jiǎn)單核對(duì),楚天都市報(bào)江漢新聞校對(duì)前的環(huán)節(jié)采用的是無(wú)紙化作業(yè),已無(wú)原稿可言,這就要求擔(dān)當(dāng)起脫離原稿,查找編輯工作中“漏網(wǎng)之魚”的把關(guān)責(zé)任,工作重心由“校異同”向“校是非”轉(zhuǎn)變。
要在提高思想認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,在工作中做到眼睛看到、思維想到、筆頭跟到。校對(duì)一篇稿件,不再是簡(jiǎn)單、機(jī)械地照稿點(diǎn)校,而是把自己融入到文章的內(nèi)容中去,眼睛跟著筆頭轉(zhuǎn),思路隨著內(nèi)容轉(zhuǎn),像醫(yī)生在手術(shù)臺(tái)上做手術(shù)一樣全身心投入。遇到有疑義的地方,立即用筆標(biāo)出,立即查閱工具書。
思想上重視了,學(xué)習(xí)上也不能放松。我不僅要多學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),還要學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。作為黨的新聞工作者,只有充分了解黨的路線、方針、政策之,增強(qiáng)政治鑒別力和輿論導(dǎo)向的把握能力,才能透過復(fù)雜的表面看清本質(zhì),在工作中避免出現(xiàn)政治性的差錯(cuò)。
在報(bào)紙的整個(gè)出版流程中,校對(duì)雖然是最后一道關(guān),但在編輯部來(lái)說(shuō),是工資最低的,出頭露臉的機(jī)會(huì)也是微乎其微的,在職稱上最高級(jí)別也是副編審,比編輯低一檔。
校對(duì)工作是清貧的,是寂寞的。要做好校對(duì)工作,我要有坐得住的恒心,有甘于清貧、寂寞的信心,有樂于奉獻(xiàn)的決心。
有人認(rèn)為校對(duì)職業(yè)卑微,或以為做校對(duì)工作不需要多少學(xué)問和知識(shí)儲(chǔ)備。唐代韓愈說(shuō):“才子富文華,校讎天祿閣?!笨梢娦?duì)決不是不學(xué)無(wú)術(shù)者所能擔(dān)任的。作為專職的新聞校對(duì)工作者,我把它作為一份事業(yè),把工作變成一種享受生活的過程,從內(nèi)心深處迸出一股工作激情,把校對(duì)工作做到最好。
縣委工作年終總結(jié)篇九
膠濟(jì)客運(yùn)專線zh-2標(biāo)征地拆遷工作在客專公司建設(shè)指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,xx年突破了一個(gè)個(gè)難關(guān),取得了一系列優(yōu)秀戰(zhàn)果,現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
zh-2標(biāo)征拆工作面臨三方面難題:一是拆遷量巨大,涉拆面較廣。zh-2標(biāo)線路從東往西穿越濰坊市五個(gè)縣(市)區(qū)(安丘市、坊子區(qū)、高新區(qū)、奎文區(qū)、濰城區(qū)),9個(gè)鎮(zhèn)(街道辦事處),31個(gè)村,設(shè)計(jì)征地1100畝,房屋拆遷956戶,市直企業(yè)6家。二是時(shí)間緊迫,施工壓力較大。zh-2標(biāo)是典型的邊開工邊拆遷工程,有效施工工期很短,而且開工即面臨春節(jié),前期時(shí)間欠賬較多。三是被拆遷戶工作難度較大,有的被拆遷戶經(jīng)過了膠濟(jì)電化工程、省道改建等拆遷經(jīng)歷,“反拆遷”經(jīng)驗(yàn)較為豐富。
面對(duì)困難,zh-2標(biāo)把拆遷工作列為各項(xiàng)工作的重中之重,指揮部指揮長(zhǎng)任宗軍親自掛帥征地拆遷工作,并指定副指揮部羅俊分管,指揮部成立了征地拆遷部,定員3人,配備了專門的交通工具,負(fù)責(zé)線下工程施工的第一、二項(xiàng)目部分別成立了征地拆遷部門,定員2-3人,標(biāo)段專職征拆人員10人。同時(shí),指揮部和項(xiàng)目部分別成立了征地拆遷領(lǐng)導(dǎo)小組,由指揮長(zhǎng)或項(xiàng)目經(jīng)理任組長(zhǎng),征拆部、工程部、安質(zhì)部等相關(guān)部門人員組成,加強(qiáng)了征地拆遷組織建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)。
為了確保有序推進(jìn)拆遷工作,zh-2標(biāo)對(duì)拆遷工作進(jìn)行了組織分工,明確工作范圍、目標(biāo),明確工作職責(zé)、責(zé)任,明確了獎(jiǎng)罰措施和額度,本著分級(jí)負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)的工作方針,不斷解放思想,改變工作方式,強(qiáng)力推進(jìn)征拆工作。
兵馬未動(dòng),糧草先行,膠濟(jì)客運(yùn)專線開工即進(jìn)入大戰(zhàn),要求征地拆遷工作必須快速打開局面,為施工創(chuàng)造條件。為貫徹落實(shí)建設(shè)指揮部“實(shí)干巧干三個(gè)月,突破征地拆遷關(guān)”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)工程在春節(jié)前開工,zh-2標(biāo)從三個(gè)方面大下功夫,圓滿完成了任務(wù)。
一是加強(qiáng)了路地關(guān)系建設(shè),為征遷工作打下基礎(chǔ)。指揮部及各項(xiàng)目經(jīng)理部一邊安攤建點(diǎn),一邊開展地方關(guān)系的走訪活動(dòng)。在沒有任何圖紙的情況下,本著先交朋友,再談工作的原則,指揮部和各項(xiàng)目經(jīng)理部分管領(lǐng)導(dǎo)、征拆人員逐一走訪了本標(biāo)段涉及的市、縣、區(qū)及鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行感情投資,為下步的協(xié)商合作奠定了基礎(chǔ)。指揮長(zhǎng)任宗軍在各項(xiàng)工作尚未明瞭之前,要求各單位領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)決不能等靠,要特事特辦,超常發(fā)揮,牢固樹立超前意識(shí),在賓館建起臨時(shí)辦公地點(diǎn),使各項(xiàng)工作及活動(dòng)正常的開展。
二是抓住機(jī)會(huì),突破征拆難關(guān),以點(diǎn)帶面擴(kuò)大戰(zhàn)果。在拆遷補(bǔ)償協(xié)議未簽訂及拆遷補(bǔ)償款未到位、以及地方征拆部門工作沒有開展之前,指揮部下發(fā)文件,鼓勵(lì)各項(xiàng)目部采取多種方式打開局面。加強(qiáng)路地關(guān)系建設(shè),其目的非常明確,只有一個(gè)字:“地”。在實(shí)際工作中,各項(xiàng)目部采取“借地”、“租地”或直接付給村民少量現(xiàn)金,或快速做村組負(fù)責(zé)人工作等方法,必須先“借”到地、“租”到地,讓機(jī)械設(shè)備、人員進(jìn)場(chǎng),先開工,后辦手續(xù)。采取這種方法,快速開工了汶河大橋、濰坊東特大橋等40多個(gè)工點(diǎn)。造成既成事實(shí)后,一方面為擴(kuò)大征地拆遷成果找到了突破口,一方面斷了一些地方官員分包工程、供砂石料等想法,減少了地方干擾。
三是全力推進(jìn)征拆工作。xx年1月中旬,zh-2標(biāo)在濰坊市分三組展開了征地、拆遷工作,一組為:土地勘察定界;二組為:附著物、構(gòu)筑物清點(diǎn)丈量登記造冊(cè):三組為:入戶對(duì)房屋勘察丈量登記造冊(cè)。工作人員舍小家、為大家、保國(guó)家重點(diǎn)工程,主動(dòng)放棄回家和親人過春節(jié),把征地、拆遷工作一直干到臘月二十九。在春節(jié)前,zh-2標(biāo)完成1110.03畝土地征地手續(xù),其中坊子區(qū)、高新區(qū)附著物全部清點(diǎn)、丈量登記造冊(cè)完畢,取得良好成績(jī),率先完成了建設(shè)指揮部確定的征拆目標(biāo)。春節(jié)后地方政府上班,zh-2標(biāo)征拆工作人員分別和地方政府聯(lián)系,采用人盯人、見縫插針,辦不成事堅(jiān)決不走人的工作方式,對(duì)地上附著物清點(diǎn)、丈量完的地段協(xié)調(diào)、要求進(jìn)場(chǎng)施工,沒有清點(diǎn)丈量的抓緊清點(diǎn)、丈量登記造冊(cè)并配合各區(qū)房地產(chǎn)評(píng)估公司對(duì)拆遷房屋評(píng)估。在xx年一季度,zh-2標(biāo)完成182845.12平方米房屋清點(diǎn)、丈量工作,并協(xié)助建設(shè)指揮部與地方政府簽訂補(bǔ)償協(xié)議共計(jì)約6000萬(wàn)元。至此,zh-2標(biāo)北線(客專線)除房屋外基本拉通,掃清工程路面障礙,為施工生產(chǎn)大干局面的形成創(chuàng)造了條件。中鐵二局zh-2標(biāo)在建設(shè)指揮部“實(shí)干巧干三個(gè)月,突破征地拆遷關(guān)”活動(dòng)中取得了第一名。
拆遷補(bǔ)償協(xié)議簽訂后,地方政府仍以各種借口,不予配合。指揮部和各項(xiàng)目部采取因人而異,因地制宜,強(qiáng)攻硬上,和諧拆遷的方式擴(kuò)大的鞏固征拆成果。
一是加強(qiáng)與市政府高層領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,依靠政府做工作。濰坊市委常委、副市長(zhǎng)徐振溪同志多次組織召開全線拆遷動(dòng)員會(huì),到施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地踏看拆遷進(jìn)度,召開專題調(diào)度會(huì),下達(dá)死命令,責(zé)任到人頭,給各級(jí)地方政府施加壓力,要求各級(jí)地方政府要以高度的政治責(zé)任感,充分認(rèn)識(shí)到建設(shè)膠濟(jì)客運(yùn)專線對(duì)濰坊經(jīng)濟(jì)建設(shè)、和諧社會(huì)建設(shè)的重要性,認(rèn)真落實(shí)省、部領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,以大局為重,以全力支持建設(shè)膠濟(jì)客運(yùn)專線。
二是加強(qiáng)與具體辦事部門和領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào),切實(shí)解決征拆工作中遇到的問題。指揮部和各項(xiàng)目部針對(duì)各自面臨的不同情況,分析原因,有的放矢做工作,進(jìn)一步加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)。
針對(duì)鐵三局、十局在膠濟(jì)電氣化改造遺留問題,個(gè)別地方政府不但不予配合反而阻止膠濟(jì)客運(yùn)專線工程施工的特殊情況,zh-2標(biāo)一方面積極向有關(guān)部門反映情況,一方面向地方政府領(lǐng)導(dǎo)、村民解釋、協(xié)商、說(shuō)明膠濟(jì)鐵路客運(yùn)專線工程的重要性、緊迫性,說(shuō)明鐵三局、十局和中鐵二局關(guān)系,膠濟(jì)電化和膠濟(jì)客運(yùn)專線的關(guān)系,求得理解和支持,歷盡千辛萬(wàn)苦,才得到了地方政府的配合。
三是艱苦細(xì)致開展工作,力撥釘子戶。zh-2標(biāo)征拆工作人員與地方征拆部門工作人員一起,進(jìn)村入戶,切實(shí)解決被拆遷戶的一些政策范圍內(nèi)可以解決的困難,撥掉釘子戶,進(jìn)一步掃清障礙。
“只要功夫深,鐵棒磨成針”。征拆工作人員堅(jiān)信只要工作做得細(xì)致、以理服人、以情感人,和諧拆遷,一不定期可以順利推進(jìn)征拆工作。二季度,在建設(shè)指揮部“拼搏大干二季度,力爭(zhēng)線下主體完”活動(dòng)中,zh-2標(biāo)的征地、拆遷工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)為濰坊市四個(gè)城區(qū)的房屋拆遷。其中坊子區(qū)6191.05平方米、高新區(qū)41410.82平方米、奎文區(qū)61412.87平方米,濰城區(qū)73899.08平方米。四個(gè)區(qū)共計(jì)房屋拆遷182913.82平方米。在建設(shè)指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下和濰坊市地方各級(jí)政府的支持下,zh-2標(biāo)征拆人員緊緊依靠城市房屋拆遷安置辦公室,每家每戶入戶做工作,宣講膠濟(jì)客運(yùn)專線建設(shè)的重要性,工期的緊迫性,宣講國(guó)家補(bǔ)償政策、標(biāo)準(zhǔn),取得了大多數(shù)被拆遷戶的認(rèn)可,按期簽訂了補(bǔ)償協(xié)議搬家,拆除房屋,讓出施工場(chǎng)地。對(duì)一些困難戶,拆遷人員不分上下班時(shí)間找拆遷戶談話宣講,對(duì)最困難的家庭,入戶談話宣講多達(dá)近60次。通過做工作,除奎文區(qū)丁家道口村和濰城區(qū)康家村的拆遷戶拒絕簽協(xié)議外,路內(nèi)的走了50%,鐵三局走了38%。
濰坊市濰城區(qū)丁家口村26戶拆遷戶集體不拆,還上訪到市、省政府。zh-2標(biāo)和地方政府相關(guān)人員一起,按程序當(dāng)面與上訪戶集體對(duì)話解釋,但對(duì)方仍然漫天要價(jià),無(wú)法達(dá)成協(xié)議。面對(duì)困難,經(jīng)與地方政府、公安部門協(xié)商,在xx年9月2日上午9時(shí),警民合作,對(duì)丁家道口村20多戶進(jìn)行協(xié)助拆遷。
濰坊站房屋拆遷是全線能否按期拉通的關(guān)鍵。建設(shè)指揮部主管拆遷領(lǐng)導(dǎo)親自督陣,到路局找領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)求鐵三局、青西車務(wù)段領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助拆遷宿舍樓,并對(duì)鐵三局、青西車務(wù)段宿舍樓被拆遷戶宣講拆遷政策,宣傳建設(shè)膠濟(jì)客運(yùn)專線的重要性。為達(dá)到效果,工作人員每天分3-5組,不按時(shí)敲門入戶做工作,每晚堅(jiān)持開碰頭會(huì),匯總情況,分析當(dāng)天情況,查找癥結(jié),找到解決方案,作好第二天的工作安排。截止xx年11月15日,在每平方米加300元作為搬遷獎(jiǎng)勵(lì)和強(qiáng)大的宣傳勸說(shuō)下,青西車務(wù)段400多戶全部搬遷完畢,鐵三局大部份搬遷,剩下18戶困難戶。工作人員把剩下的18戶挨家挨戶再多次進(jìn)行勸說(shuō)、解釋,截此xx年11月24日,剩下5戶成為釘子戶。11月25日9時(shí)30分,在地方政府和公安部門的配合下,幫助釘子戶完成搬遷。至此,zh-2標(biāo)征地拆遷工作全線貫通。
zh-2標(biāo)強(qiáng)力推進(jìn)征地拆遷工作,為施工生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),超額完成了建設(shè)指揮部三個(gè)活動(dòng)的階段目標(biāo),工程進(jìn)度超前,安全質(zhì)量良好,質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)連續(xù)名列前茅,確保了zh-2標(biāo)在保持了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
總結(jié)回顧中鐵二局膠濟(jì)客運(yùn)專線xx年的征地拆遷工作,能夠克服面臨的困難,沒有因?yàn)檎鞯夭疬w滯后影響工程施工,沒有因?yàn)檎鞯夭疬w造成地方人民群眾生產(chǎn)生活和的不和諧,取得了地方政府滿意,被拆遷戶滿意,建設(shè)單位滿意的良好效果,主要得益于建設(shè)指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和地方政府的大力支持。在xx年的工作中,在建設(shè)指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,中鐵二局一定能夠取得更大成績(jī),為膠濟(jì)客運(yùn)專線建設(shè)做出自己更大的貢獻(xiàn)。
縣委工作年終總結(jié)篇十
20__年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足。
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,__x安防的明天更美好!
縣委工作年終總結(jié)篇十一
近年來(lái),在衛(wèi)生局黨委和上級(jí)業(yè)務(wù)主管單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身素質(zhì),自覺做到聽從領(lǐng)導(dǎo),任勞任怨,圓滿完成健康教育各項(xiàng)工作,____年4月至____年4月本人參加了市首屆現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)培訓(xùn)班,撰寫的論文""被評(píng)為優(yōu)秀論文.由于工作努力在____年底分別被山東省疾病預(yù)防控制中心和市人民政府授予“山東省健康教育工作先進(jìn)個(gè)人”、“市先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號(hào)。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想政治和業(yè)務(wù)水平。提高自身素質(zhì),是順利開展各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。因此,我非常重視學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅(jiān)持在干中學(xué),在學(xué)中干。根據(jù)局黨委的統(tǒng)一部署,積極參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。更加堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念,樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆三中、四中和五中全會(huì)精神以及在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下應(yīng)該掌握的一些知識(shí)。在活動(dòng)中緊密聯(lián)系自身工作實(shí)際學(xué)習(xí),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和針對(duì)性,除積極參加集體學(xué)習(xí)外,還抓緊一切業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),撰寫了2萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記和1萬(wàn)字的心得體會(huì)。通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治素養(yǎng),豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了工作能力,能夠時(shí)刻保持清醒的政治頭腦。工作中能夠講大局、講原則、講嚴(yán)以律己,團(tuán)結(jié)和尊重同志。
二是愛崗敬業(yè),克服困難開展健康教育工作。市健康教育所是剛成立的新單位,各項(xiàng)規(guī)章、制度尚未建立,一切工作毫無(wú)頭緒。在缺乏儀器設(shè)備、經(jīng)費(fèi)的艱苦條件下,我與同事一起加班加點(diǎn)探討如何建立適應(yīng)即墨實(shí)際的健康教育工作模式,建立健全各種規(guī)章制度。通過外出參觀、開展調(diào)研等形式,利用互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙等多種媒介學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的健康教育經(jīng)驗(yàn),摸索出一條適合即墨實(shí)際的健康教育新路子。在去年高致病性禽流感和流腦流行時(shí)期,積極參與各項(xiàng)預(yù)防與宣傳工作,并編寫了預(yù)防禽流感、流腦等傳染病健康知識(shí)單5種,極大普及了傳染病的防治知識(shí),提高了群眾的防治意識(shí)。
三是勇于創(chuàng)新,不斷開創(chuàng)健康教育工作新局面。認(rèn)真工作,只能把工作完成;用心工作,才能把工作做好。一年來(lái),我參與了市健康教育所從成立到正常運(yùn)轉(zhuǎn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。善于發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合協(xié)調(diào)能力。為更好的發(fā)揮市健康教育所在提高全民預(yù)防保健、建立科學(xué)生活方式中的積極作用,我利用點(diǎn)滴時(shí)間學(xué)習(xí)最新預(yù)防保健理念、各種傳染病、流行病的傳播途徑、預(yù)防措施,利用各種世界衛(wèi)生節(jié)日,組織健康知識(shí)咨詢活動(dòng),一年來(lái),參與組織了4.25計(jì)劃免疫接種日、世界衛(wèi)生宣傳日、全國(guó)碘缺乏病宣傳日、世界無(wú)煙日、世界艾滋病宣傳日等衛(wèi)生節(jié)日宣傳活動(dòng),利用公休日時(shí)間為宣傳活動(dòng)制作宣傳牌76塊,為群眾發(fā)放宣傳材料數(shù)萬(wàn)份,受教育群眾達(dá)數(shù)萬(wàn)人,通過宣傳進(jìn)一步提高了廣大人民群眾的健康意識(shí)。
身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負(fù)組織對(duì)我的期望。
縣委工作年終總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼之間就到年底了,作為公司的一名新員工在我工作的這段時(shí)間我是有了很多的收獲的。相比于剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候我是有了很大的進(jìn)步的,雖然跟其它的同事相比我還是有比較大的差距的,但我也一直都在努力的去縮小差距,讓自己進(jìn)步更多?,F(xiàn)在今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了,為自己這一年在公司的工作做一個(gè)總結(jié),進(jìn)行一個(gè)深刻的反思,才能夠在來(lái)年取得更大的進(jìn)步。
在公司工作的這幾個(gè)月我在工作上確實(shí)是有出現(xiàn)錯(cuò)誤的,但我也明白犯錯(cuò)是不可避免的事情,所以在犯錯(cuò)之后我也會(huì)及時(shí)的去反省自己,讓自己在之后避免出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。在工作中我也會(huì)嚴(yán)格的管理自己,讓自己盡量的不要出現(xiàn)一些嚴(yán)重的錯(cuò)誤,在工作完成之后我會(huì)先仔細(xì)的檢查,在工作的過程中也盡量的做到細(xì)致,這樣就能夠避免自己出現(xiàn)一些不應(yīng)該的錯(cuò)誤。雖然現(xiàn)在我工作的效率是不高的,但我覺得我先應(yīng)該提高自己的工作質(zhì)量,再去提高我的工作速度。
自己也一直都在努力的去學(xué)習(xí),我知道自己還是有很多的不足的,所以只有更加努力的學(xué)習(xí)才能夠讓自己一直都有進(jìn)步?,F(xiàn)在作為新員工最重要的就是多去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)一些新的知識(shí),讓自己能夠把所有的工作都完成好,不要出現(xiàn)分配給自己的工作有不會(huì)做的情況。同時(shí)也要注意不要出現(xiàn)錯(cuò)誤,自己不知道的事情要先問過領(lǐng)導(dǎo)或者同事之后再做決定,不要自己認(rèn)為可以就可以。
這段時(shí)間我也一直都遵守著公司的規(guī)章制度,對(duì)于我來(lái)說(shuō),不僅是要做好自己的工作,也是一定要遵守公司的規(guī)章制度的,作為新員工在能力還不足的情況下不僅要努力的去學(xué)習(xí),也應(yīng)該要做到遵守紀(jì)律,這樣才能夠有留在公司工作的機(jī)會(huì),也讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我有著期待。
很快就要開始新的一年的工作了,自己在新的一年里是應(yīng)該要有更大的進(jìn)步的,也要更加努力的去學(xué)習(xí)。這一年自己還是有很多的地方?jīng)]有做好的,所以在新的一年是要把自己沒有做好的地方努力的去改進(jìn),讓自己能夠把工作完成得更好。我的目標(biāo)是要在保證自己的工作質(zhì)量的時(shí)候去提高自己的速度,這樣我想我應(yīng)該就能夠把工作完成得更好了。
總之新的一年繼續(xù)的努力是肯定要的,但也要去多注意其它的問題,讓自己在新的一年能夠有更好的成績(jī)。
來(lái)到公司已經(jīng)有一年時(shí)間了,年終到來(lái),一年的工作已經(jīng)進(jìn)入尾聲,這一年我擔(dān)任銷售員學(xué)到了很多,一路走來(lái)經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,現(xiàn)在將個(gè)人工作做個(gè)總結(jié)。
一個(gè)合格的銷售員,不是把東西賣出去就行了,而是與客戶建立良好的渠道,讓客戶信任,愿意一直合作,才知我們銷售人員該做的事情。一錘子買賣是很難長(zhǎng)久的,歐文在工作中也經(jīng)常遇見其他銷售人員銷售產(chǎn)品的時(shí)候?yàn)榱艘粫r(shí)的利益放棄了長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,在銷售產(chǎn)品的時(shí)候虛抬價(jià)格,甚至做得非常明顯,產(chǎn)品上面有標(biāo)簽,但是當(dāng)付款的時(shí)候卻要比標(biāo)簽上面的價(jià)格高出一些,雖然大多受客戶不會(huì)看,但是也不是每一個(gè)客戶都是傻子。
這樣流逝的客戶越來(lái)越多,讓客戶吃虧,最后吃虧的只會(huì)是自己。
我在工作的時(shí)候,會(huì)給客戶想要的,尤其是第一次的客戶,就是新客戶,給他們想要的,用事實(shí),用好的產(chǎn)品,讓他們知道我們產(chǎn)品的質(zhì)量,吸引他們來(lái)我們公司,同時(shí)也會(huì)附贈(zèng)一些小禮品,那些小禮品都是一些價(jià)格低廉的,作為贈(zèng)品賣給客戶,有的是公司報(bào)銷,更多的時(shí)候是我自己去購(gòu)買作為贈(zèng)品。
這樣的做法收獲的是客戶的好感,在同一個(gè)銷售地點(diǎn)我的人氣就比較旺,也更受客戶喜歡,因?yàn)槲也坏徽妓麄兊谋阋?,還會(huì)給他們一些補(bǔ)償,讓他們能夠得償所愿,而不是一味的盤剝消費(fèi)者,想要得到必先給予,有舍有得。
客戶是有感情的人,不是機(jī)器人,來(lái)到店鋪或者商場(chǎng)時(shí),應(yīng)該給予他們足夠的尊重,我們的產(chǎn)品不是唯一的,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手非常多,如果不尊重客戶,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一定會(huì)非常開心,因?yàn)樗麄兛梢缘玫礁嗟目蛻簦乙灿羞^被冷落不被尊重的經(jīng)歷所以非常清楚這一點(diǎn),以前我去一家鞋店,去買鞋,店主,在招呼客人,但是卻沒有在意我,為了討好另一個(gè)客戶,卻不招待我,這讓我感到了生氣,我當(dāng)時(shí)的確有需求,如果店主來(lái)的話一定會(huì)成交一單,但是卻錯(cuò)過了,所以我工作的時(shí)候?qū)γ恳粋€(gè)客戶都非常重視,無(wú)論是誰(shuí)來(lái)不管買不買我都要保證不冷落任何一個(gè)客戶,給予他們足夠的尊重您能夠,雖然有一些不買但是與以往想必買的人更多了。
現(xiàn)在的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們公司的產(chǎn)品好,其他公司的產(chǎn)品也不差,想要比別人賣出更多,就需要其他營(yíng)銷手段,在銷售的時(shí)候我會(huì)與客戶打好關(guān)系,如果能夠加到微信的更好,然后會(huì)在平常的時(shí)候問候一下,也會(huì)根據(jù)客戶的需要給他們推薦產(chǎn)品。從而使得自己與客戶成為朋友,也會(huì)為客戶考慮,當(dāng)我們店鋪買不到的就會(huì)到其他地方買,一定會(huì)讓可會(huì)有所收益,并且會(huì)把這件事情告訴客戶只有知道了才會(huì)感激。
經(jīng)過了一年的工作,我成長(zhǎng)了,對(duì)銷售也更有信心了,雖然有成功又失敗但是我會(huì)一直堅(jiān)持下去,不斷奮斗。
縣委工作年終總結(jié)篇十三
在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我校的宣傳工作以科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指導(dǎo),力求新穎及時(shí),充分發(fā)揮新聞媒體和學(xué)校自身網(wǎng)絡(luò)的作用,大力開展對(duì)外宣傳工作,開創(chuàng)了我校新聞宣傳工作的新局面。我們對(duì)過去一年的教育宣傳工作作一個(gè)回顧總結(jié),以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找不足,更好地開展學(xué)校的宣傳工作。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識(shí)提高。
宣傳工作開展得好不好,與領(lǐng)導(dǎo)的重視程度有關(guān)。一個(gè)有遠(yuǎn)見足識(shí)的領(lǐng)導(dǎo),都十分重視宣傳工作。我校領(lǐng)導(dǎo)從一開學(xué)就把宣傳工作放在學(xué)校工作非常突出的地位。校長(zhǎng)親自抓,教導(dǎo)主任分管。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)逢會(huì)必講學(xué)校宣傳,發(fā)動(dòng)教師積極參與,引導(dǎo)大家提高認(rèn)識(shí),有了領(lǐng)導(dǎo)的重視和發(fā)動(dòng),全體教師對(duì)學(xué)校宣傳工作有了新的認(rèn)識(shí),從而更加自覺、更加積極地參與宣傳工作。
二、成立組織,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
認(rèn)識(shí)提高之后,還需有組織的保證。為此我校從一開學(xué)就專門成立了學(xué)校宣傳報(bào)道組。經(jīng)過學(xué)校考核、物色,挑選出一批政治思想好,業(yè)務(wù)水平高,寫作能力強(qiáng)的教師作為學(xué)校宣傳報(bào)道組成員。為使宣傳工作成員提高采訪、寫作水平,提高稿件發(fā)表率,學(xué)校定期舉行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨的大政方針,學(xué)習(xí)教育新聞寫作方法,學(xué)習(xí)新聞稿件的寫作技巧。通過不斷學(xué)習(xí),使寫作小組成員的寫作水平有了明顯的提高。
三、政策鼓勵(lì),促進(jìn)宣傳。
首先,是由于學(xué)校正確引導(dǎo),積極發(fā)動(dòng),激發(fā)了大家為學(xué)校教育宣傳而辛苦寫稿的自覺性,其次,學(xué)校還給宣傳組成員下達(dá)寫作宣傳稿的任務(wù),要求每個(gè)部門成員每月至少寫新聞稿一篇,并且要求一個(gè)學(xué)期中有新聞稿在市及以上教育網(wǎng)上發(fā)表。再次,是政策鼓勵(lì)。學(xué)校把上交、發(fā)表的宣傳文章都納入學(xué)工作考核內(nèi)容。在全體教師的努力下,一年中,全校有很多篇稿件被包河教育網(wǎng)錄用,有10篇宣傳稿件安徽教育網(wǎng)上發(fā)表。為宣傳黃港小學(xué)的教育發(fā)揮了積極的作用。同時(shí),通過宣傳工作實(shí)踐,老師們的思想水平、理論水平、寫作能力都得到了提高,因此又促進(jìn)了教育、教學(xué)水平的提高。
四、形式多樣,豐富生活。
學(xué)校是傳播精神文明的陣地。我校十分重視校園文化建設(shè),學(xué)校和各個(gè)班級(jí)都設(shè)有黑板報(bào)、宣傳欄,能根據(jù)各個(gè)時(shí)期的政治形勢(shì)和有關(guān)傳統(tǒng)節(jié)日,開展時(shí)事政治教育。學(xué)校結(jié)合消防安全教育日和法制宣傳日,邀請(qǐng)派出所和消防警官來(lái)學(xué)校作專題講座。校園各種文體活動(dòng)的開展,極大的豐富了師生的校園文化生活,也為師生展示自我提供了舞臺(tái)。
20即將過去,在宣傳工作中也存在著一些問題,各個(gè)教師的報(bào)道員不能及時(shí)的將學(xué)校的有關(guān)活動(dòng)寫成質(zhì)量較高的稿件,投稿的質(zhì)量和數(shù)量都還不夠高、多,在各級(jí)宣傳陣地中發(fā)表的報(bào)道的篇幅還很少。在年的學(xué)校宣傳工作中將努力克服這些不足,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
縣委工作年終總結(jié)篇十四
在即將辭舊迎新之際,我在回顧20xx年度的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找出不足,以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度配合公司的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理分區(qū)、挖掘個(gè)人潛力,向管理要效益,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)力度,增強(qiáng)個(gè)人的整體意識(shí),繼續(xù)發(fā)揮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,與眾位同仁同心同德,共同為公司的發(fā)展盡心盡力。
我與眾位同仁在公司領(lǐng)導(dǎo)制定的一系列條令條例下,不斷改進(jìn)和發(fā)展,取得的了不錯(cuò)的成績(jī)同時(shí)也得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可及好評(píng)。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管家服務(wù)。
自公司初辦伊始推出一對(duì)一管家式服務(wù)以來(lái),在日常工作中無(wú)論遇到任何問題,都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),在一對(duì)一管家式服務(wù)落實(shí)的同時(shí),還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核,如微笑、問候、規(guī)范等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的廣泛認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止并給出合理化建議,并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建露臺(tái)、搭建陽(yáng)光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,令其立即整改。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平專業(yè)知識(shí)對(duì)于我們物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。
實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的??头桥c業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來(lái)訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái),我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時(shí)都要說(shuō)你好,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例-規(guī)約》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
三)20xx年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),客服全體員工也將會(huì)一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們靚都物業(yè)服務(wù)有限公司譜寫嶄新輝煌的一頁(yè)!
一、咨詢服務(wù)。
遇見客人或領(lǐng)導(dǎo)時(shí),立刻停下手中工作,站立,面帶微笑。
詢問客戶需求,傾聽客戶問題,根據(jù)所了解情況為客戶提供正確信息。
熱情耐心地引導(dǎo)問路來(lái)訪客戶,指明位置、樓層和行走路線。
1.嚴(yán)守客戶機(jī)密,不提供物業(yè)/客戶的內(nèi)部管理信息。
2.對(duì)客服務(wù)時(shí)應(yīng)保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態(tài)保持端正、自然,走路輕、動(dòng)作穩(wěn),使用禮貌用語(yǔ)。
3.對(duì)客服務(wù)時(shí)應(yīng)做到三米之內(nèi)見微笑,一米之內(nèi)聽問候。
4.與人溝通時(shí),不能左顧右盼,也不能注視對(duì)方時(shí)間過長(zhǎng),道別或握手時(shí),應(yīng)該注視對(duì)方。
二、接聽電話。
接聽電話問詢及留言工作,遇有不明電話詢問時(shí),禮貌謝絕回答。
接待員接到需留言電話時(shí),準(zhǔn)確地記錄受話人姓名、聯(lián)系電話、事由等事項(xiàng),及時(shí)轉(zhuǎn)交當(dāng)事人。
5.電話鈴響在3聲之內(nèi)接起。接轉(zhuǎn)、掛斷電話時(shí),應(yīng)輕拿輕放。使用普通話,語(yǔ)音清晰,電話中的語(yǔ)速應(yīng)稍慢,音調(diào)要親切柔和。接聽電話時(shí),應(yīng)讓對(duì)方感到親切,精神狀態(tài)良好而非懶散。
6.填寫記錄時(shí),字跡清晰,內(nèi)容詳細(xì)工作任務(wù)工作內(nèi)容質(zhì)量要求。
三、接待服務(wù)。
熱情接待公司訪客及會(huì)議人員,做好會(huì)議服務(wù)工作。
負(fù)責(zé)外來(lái)人員登記工作。
負(fù)責(zé)外借用品的辦理工作。
接待推銷人員,不“推擋”推銷人員,將推銷材料完整的收集保存上交領(lǐng)班。
7.主動(dòng)示意,姿態(tài)優(yōu)美,舉手投足符合禮儀規(guī)定。
8.仔細(xì)核對(duì)外協(xié)人員、借物人員證件的有效性。
9.對(duì)客服務(wù)中注意使用禮貌用語(yǔ)。做到“三聲”:來(lái)有迎聲、問有答聲、走有送聲。
10.在服務(wù)過程中,不得對(duì)客人無(wú)禮,不得對(duì)客人不理不睬??腿擞幸蓡枙r(shí),要耐心解釋,不得與客人爭(zhēng)辯。當(dāng)處理有困難時(shí)應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
四、文案工作。
負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域內(nèi)文件打印、復(fù)印工作,須認(rèn)真核對(duì)校驗(yàn)稿件的準(zhǔn)確性,確保無(wú)差錯(cuò)。
11.文件打印應(yīng)仔細(xì)校稿,無(wú)錯(cuò)字、漏字現(xiàn)象,標(biāo)點(diǎn)正確。交稿前仔細(xì)與原稿進(jìn)行再校對(duì),準(zhǔn)確無(wú)誤后方可上報(bào)。
12.節(jié)約紙張,符合文件復(fù)印控制要求,做好復(fù)印記錄。
五、郵件分揀。
負(fù)責(zé)客戶區(qū)域郵件、報(bào)刊二次分揀工作,應(yīng)及時(shí)、仔細(xì)的將郵件、報(bào)刊發(fā)送到客戶手中。
13.郵件應(yīng)及時(shí)送達(dá),不得出現(xiàn)私扣、誤發(fā)、遲發(fā)現(xiàn)象。符合郵件、報(bào)刊分揀、發(fā)送要求。
縣委工作年終總結(jié)篇十五
縣委宣傳部的工作面臨新的挑戰(zhàn),如何適應(yīng)時(shí)代的飛速發(fā)展,優(yōu)化人才選拔、培訓(xùn)和考核標(biāo)準(zhǔn),今天本站小編給大家整理了縣委宣傳部年終總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
冬去夏來(lái),半個(gè)學(xué)期逐步走向尾聲?;赝^去,深圳技師學(xué)院信息技術(shù)系宣傳部在這一年里可謂碩果累累,當(dāng)然也存在一些瑕疵。
一年里,宣傳部每個(gè)成員團(tuán)結(jié)一致,恪守職責(zé),力求更善更好的完成部門工作。在校運(yùn)會(huì)期間我部門積極參與設(shè)計(jì)海報(bào),利用。
課件。
晚自習(xí)期間一起出海報(bào),我部并選出最好的打印,讓全院同喜同慶。作為宣傳部雖然感覺很累,不過在累的同時(shí)學(xué)會(huì)了不少知識(shí),鐘磊老師也給過我們不少建議和修改,很感謝他。
平時(shí)工作中,我部積極配合兄弟部門工作,把宣傳部對(duì)外宣傳窗口作用淋漓盡致發(fā)揮出來(lái);在各個(gè)活動(dòng)中,我們以最快的速度傳遞活動(dòng)資訊;我部門主要也是檢查。
黑板報(bào)。
的,檢查黑板報(bào)的人員主要有各班宣傳委員和宣傳部部員,他們以公平公正的心態(tài)對(duì)待;在出海報(bào)的同時(shí),我部以美觀大方的海報(bào)對(duì)外展我化工風(fēng)采,秀出我系魅力。
宣傳部作為學(xué)生會(huì)基礎(chǔ)部門,其作用不容忽視。它的每項(xiàng)活動(dòng)都具有重大意義,可以說(shuō)少了這個(gè)部門的工作,就少了學(xué)生會(huì)與學(xué)生間聯(lián)系的紐帶。若是部門工作不到位,就嚴(yán)重削弱了同學(xué)對(duì)學(xué)生會(huì)的了解,因而我部總結(jié)了工作中出現(xiàn)如宣傳方式單一,海報(bào)有時(shí)不夠及時(shí),與兄弟部門聯(lián)系不夠緊密等問題,在以后工作中,我們部應(yīng)該保持原有好的作風(fēng),改進(jìn)不足之處,讓我部工作更加臻于完善,以取得更多成績(jī)。
以過去為鑒,展望未來(lái),在下半學(xué)期中,宣傳部應(yīng)繼續(xù)發(fā)揮對(duì)外窗口作用,配合其他部門工作,及時(shí)準(zhǔn)確的把各部門要開展的活動(dòng)及各種有價(jià)值的信息以板報(bào)、海報(bào)等形式進(jìn)行宣傳,我部將加大宣傳力度,拓寬宣傳方式,吸取一直以來(lái)工作中積累的精華,舍棄糟粕。同時(shí)我部將會(huì)視情況開展一些有意義的活動(dòng),以活動(dòng)為宣傳我院方式,在宣傳中進(jìn)行活動(dòng),將二者結(jié)合,不離主題,又不乏趣味??傊?,我部會(huì)盡力改善自我,優(yōu)化發(fā)展。相信在我部全體人員共同努力下,宣傳部會(huì)越來(lái)越好。
20xx年,東屯渡街道的宣傳工作在區(qū)委宣傳部的正確指導(dǎo)下和街道兩委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初的工作部署,認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞工作大局,創(chuàng)新形式、創(chuàng)新手段、創(chuàng)新內(nèi)容,不斷提高宣傳思想工作水平,切實(shí)為街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展、全面創(chuàng)建和諧社會(huì),提供了強(qiáng)有力的精神動(dòng)力、思想保證和輿論支持。
一、20xx年主要工作。
(一)大力推進(jìn)理論學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)街道中心組專題的學(xué)習(xí),推動(dòng)中心組學(xué)習(xí)的經(jīng)?;椭贫然?,今年以來(lái),街道中心組認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了“兩會(huì)”精神、以建黨90周年為主線相關(guān)黨建課程,以及貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,建設(shè)兩型城市等為專題的學(xué)習(xí)共12次。街道各黨總支、黨支部也按規(guī)定積極主動(dòng)地組織學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)當(dāng)中,我們注重把理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐相結(jié)合,做到學(xué)以致用,用以促學(xué),推進(jìn)各項(xiàng)工作的順利完成。與此同時(shí),我們還規(guī)定各黨小組學(xué)習(xí)要有計(jì)劃地安排,每個(gè)成員每次學(xué)習(xí)要有筆記和學(xué)習(xí)心得,努力提高他們的理論水平。
(二)深入開展宣傳工作。
一是主題宣傳重點(diǎn)突出。今年以來(lái),我街道宣傳工作能堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,唱響主旋律,打好主動(dòng)仗,緊密圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,集中力量組織了“兩會(huì)”精神專題、創(chuàng)建全國(guó)文明城市、建黨90周年等主題宣傳活動(dòng),隨著各項(xiàng)主題宣傳深入開展,在全街產(chǎn)生了積極深遠(yuǎn)的社區(qū)影響。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化新聞?shì)浾撔麄鞴ぷ鳌=衲晡覀兙o緊圍繞區(qū)、街各項(xiàng)中心,密切與湖南日?qǐng)?bào)、長(zhǎng)沙晚報(bào)、新聞?lì)l道等各級(jí)省市新聞媒體的協(xié)調(diào)配合工作,積極利用媒體大力宣傳我街各項(xiàng)工作情況;督查各部門、各社區(qū)做好工作信息上報(bào)工作,暢通新聞信息傳遞通道,大力營(yíng)造我街濃厚的輿論宣傳氛圍。我街今年截至目前,各級(jí)報(bào)刊新聞報(bào)導(dǎo)37篇,電視新聞8條,芙蓉之窗上稿89篇;四是黨報(bào)黨刊征訂工作扎實(shí)開展。
在20xx年度重點(diǎn)黨報(bào)黨刊征訂工作中,東屯渡街道“三步并舉”認(rèn)真做好黨報(bào)黨刊的征訂工作。從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新機(jī)制、宣傳動(dòng)員三個(gè)方面入手,切實(shí)做好征訂中每個(gè)環(huán)節(jié)的工作,目前各類黨報(bào)黨刊征訂工作已完成任務(wù)量的85%,預(yù)計(jì)12月10日前能全面完成任務(wù)。
(三)精神文明創(chuàng)建工作扎實(shí)開展。
1、創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境。年初,對(duì)全街的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了全面的摸底排查、登記造冊(cè),及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門對(duì)破損設(shè)施進(jìn)行逐一維修整治,并加強(qiáng)日常維護(hù)。多次組織街道社區(qū)干部、居民黨員開展周末大掃除活動(dòng),全面徹底清理巷道、居民區(qū)積存的垃圾、堆物,做到鏟平拉凈,路見本色,不留死角死面,日常保潔達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
2、加強(qiáng)創(chuàng)建宣傳氛圍。一是積極組織開展文明社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),加大了文明創(chuàng)建宣傳工作,街道及社區(qū)每季度定期更換文明創(chuàng)建專欄,廣泛宣傳科教、文體、法律、衛(wèi)生知識(shí)及文明創(chuàng)建相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容。在社區(qū)中廣泛開展“鄰里節(jié)”活動(dòng),以“家庭和美、鄰里和睦、人際和諧”為主題開展形式多樣、內(nèi)容豐富多彩、居民樂于參與的文體活動(dòng),營(yíng)造了社區(qū)文明和諧的濃厚氛圍。二是組織開展文明禮儀教育活動(dòng)。大力宣傳普及推廣文明禮儀知識(shí),繼續(xù)組織開展“學(xué)禮儀、講文明、樹新風(fēng)”教育活動(dòng),通過文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽等多種形式,推動(dòng)文明禮儀進(jìn)街道、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭,引導(dǎo)人們?cè)鰪?qiáng)文明意識(shí),學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),遵守禮儀規(guī)范。三是組織開展道德教育實(shí)踐活動(dòng)。通過培養(yǎng)、樹立、宣傳先進(jìn)典型,發(fā)動(dòng)居民群眾積極參與“身邊的好人”評(píng)選活動(dòng),號(hào)召居民從身邊人、身邊事中發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)、學(xué)習(xí)亮點(diǎn),引導(dǎo)廣大居民群眾在積極參與中實(shí)現(xiàn)自我教育、自我管理、自我提高。今年,經(jīng)過認(rèn)真組織、大力宣傳,我街市民鄧覺之脫穎而出,被市文明委推薦為中國(guó)好人榜候選人。
3、加強(qiáng)市民教育。今年,街道市民學(xué)校及下轄各社區(qū)市民學(xué)校共為轄區(qū)居民群眾開展了各類知識(shí)講座課程共計(jì)100次,內(nèi)容包括政策精神、計(jì)劃生育、綠色環(huán)保、品德教育、法律法規(guī)、就業(yè)培訓(xùn)等各方各面,著力抓好居民文明素養(yǎng)教育和外來(lái)務(wù)工人員的教育。這些講座及培訓(xùn)使市民們學(xué)到了許多知識(shí),為倡導(dǎo)文明新風(fēng),共創(chuàng)美好家園,創(chuàng)建和諧社區(qū)做出了積極的有效的貢獻(xiàn)。此外,以端午節(jié)、兒童節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等節(jié)日為奇跡,舉辦活動(dòng)8次。靈活多變的授課模式使市民學(xué)校更貼近群眾,受到了社區(qū)內(nèi)市民的熱烈歡迎和廣泛的好評(píng)。
4、未成年人思想道德建設(shè)工作有序開展。我街堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的精神,切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè),按照“關(guān)鍵在落實(shí)、關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)”的要求,強(qiáng)化德育教育意識(shí),夯實(shí)德育基礎(chǔ),完善“三位一體”教育網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮“五老”隊(duì)伍作用,在全街8個(gè)社區(qū)建設(shè)了未成年人心理輔導(dǎo)室,以文明創(chuàng)建為契機(jī),對(duì)校園周邊環(huán)境進(jìn)行了全面的清理清查,為未成年人創(chuàng)造了健康成長(zhǎng)的良好環(huán)境。
為了預(yù)防和減少青少年違法犯罪,成立了東屯渡街道預(yù)防青少年犯罪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,針對(duì)未成年人組織開展了“關(guān)注未來(lái),青春紅絲帶”防艾滋病講座、禁毒征文比賽、“青少年遠(yuǎn)離毒品”宣傳以及“關(guān)愛生命”青少年安全自護(hù)教育等活動(dòng),通過活動(dòng)的開展,提高了青少年自我保護(hù)意識(shí)和明辨是非的能力,有效加強(qiáng)了未成年人思想道德素質(zhì)建設(shè)。
回顧一年來(lái)的工作,我們雖然取得了一定的成績(jī),但離上級(jí)的要求還有一定的差距,工作中仍存在著不足之處,主要表現(xiàn)在:理論學(xué)習(xí)抓得還不夠緊不夠深,特別是對(duì)社區(qū)黨總支、黨支部學(xué)習(xí)指導(dǎo)督促力度還不夠;宣傳隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng),加大培訓(xùn)力度;文明創(chuàng)建的特色亮點(diǎn)還不夠多等,所有這些不足之處都有待在今后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。
二、20xx年工作思路。
20xx年,我街道將緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府確立的“湖湘之心,中部標(biāo)桿,全國(guó)一流”的新芙蓉服務(wù)精神為指導(dǎo),按照“鞏固、提高、延伸、拓展”的創(chuàng)建思路和“力量加強(qiáng)、步子加快、力度加大、水平加高”的工作要求,以及建設(shè)宜居街道的發(fā)展定位主題,為推動(dòng)我區(qū)經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍,一如既往開展宣傳工作。
(一)繼續(xù)抓好理論教育和黨員教育工作。一是以建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織為根本目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)中心組學(xué)習(xí);二是以提高黨員干部理論素養(yǎng)為目的,繼續(xù)組織年度街道干部理論學(xué)習(xí);三是以推進(jìn)科學(xué)發(fā)展觀大眾化為重大任務(wù),深入開展各類文件精神和時(shí)勢(shì)教育學(xué)習(xí),增強(qiáng)科學(xué)理論教育引導(dǎo)作用,培養(yǎng)造就一大批按照科學(xué)理論武裝、具有超前眼光、善于把握規(guī)律、富有創(chuàng)新精神的黨員干部。
(二)鞏固全國(guó)文明城市創(chuàng)建成果。一是以市民教育為著力點(diǎn),優(yōu)化提升市民教育陣地建設(shè)。以道德教育、模范教育、形勢(shì)教育、法制教育等四項(xiàng)教育為切入點(diǎn),進(jìn)一步提煉特色,豐富和充實(shí)文明街道的內(nèi)容,打造具有東屯渡街道文化內(nèi)涵的品牌文化。二是建立健全常態(tài)維護(hù)、長(zhǎng)效管理機(jī)制,以精細(xì)化城市管理格局,狠抓環(huán)境保潔。圍繞創(chuàng)建工作重點(diǎn),有針對(duì)性的對(duì)校園周邊、主次干道、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊等重點(diǎn)進(jìn)行開展整治活動(dòng),同時(shí)通過廣泛宣傳,逐步增強(qiáng)廣大居民群眾的公德意識(shí)、責(zé)任意識(shí),養(yǎng)成關(guān)心市容市貌和維護(hù)城市形象的良好習(xí)慣,從而全面提升街道環(huán)境綜合水平。三是實(shí)行動(dòng)態(tài)化社會(huì)管理,建設(shè)平安東屯渡。整合社區(qū)服務(wù)管理職能,延伸管理和服務(wù)觸角,發(fā)揮街道社區(qū)居民三級(jí)網(wǎng)絡(luò)的作用,結(jié)合群眾工作直通車,及時(shí)掌控居民群眾思想動(dòng)態(tài),了解群眾所需所想,實(shí)現(xiàn)情況早知道,工作早進(jìn)入,問題早解決,從而營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
(三)弘揚(yáng)社會(huì)主義先進(jìn)文化,建設(shè)好現(xiàn)代城市人文精神家園。堅(jiān)持開展豐富多彩的文體活動(dòng),在全街道掀起廣泛開展文體活動(dòng)的熱潮,積極培育現(xiàn)代城市人文精神,全面提高市民的文明素質(zhì)積極開展各類文化科普活動(dòng),活躍居民業(yè)余文化生活。
(四)加強(qiáng)輿論宣傳引導(dǎo)力度,持續(xù)推進(jìn)新聞宣傳工作。緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的工作部署,打好主動(dòng)仗、唱響主旋律,加強(qiáng)新聞報(bào)道和信息報(bào)送工作的力度。不斷完善和健全信息員隊(duì)伍,引導(dǎo)促進(jìn)街道信息員及時(shí)向區(qū)、街兩級(jí)各部門投送信息稿件,力爭(zhēng)在質(zhì)和量上都取得長(zhǎng)足提升。不斷強(qiáng)化輿論宣傳的力度和效果,為街道各項(xiàng)工作的開展提供強(qiáng)有力的輿論導(dǎo)向。三是要著力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情信息的宣傳報(bào)送工作。加強(qiáng)網(wǎng)上正面引導(dǎo),對(duì)網(wǎng)上重大輿情動(dòng)向早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào),努力形成網(wǎng)上正面輿論強(qiáng)勢(shì)。加大輿情信息的報(bào)送力度,提高輿情信息的分析、研究水平。
(五)繼續(xù)做好重點(diǎn)黨報(bào)黨刊的征訂工作,確保全面完成20xx年度的征訂任務(wù)。
隨著期末的臨近,團(tuán)委的工作也已接近尾聲。宣傳部在校團(tuán)委老師的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的合作支持下,以做好學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)宣傳工作為重點(diǎn),總體來(lái)說(shuō)是達(dá)到了目標(biāo),我們都在不斷的改進(jìn)我們的工作,讓我們的工作可以更加順利的開展,工作中,我們有過困難,有過快樂。我們的工作是忙碌的,瑣碎的.汗水與歡笑是大家工作中的主旋律,樂觀、熱情與創(chuàng)造力是推動(dòng)部門工作不斷進(jìn)步的動(dòng)力,在工作中得到鍛煉,在共事中收獲友誼,在一點(diǎn)一滴中我們凝聚成團(tuán)結(jié)、高效、奮進(jìn)的團(tuán)體?,F(xiàn)具體總結(jié)如下:
一、積極配合了學(xué)校的各類的大小活動(dòng),及時(shí)做好各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳工作,讓學(xué)校各師生都了解我?;顒?dòng)動(dòng)態(tài),豐富學(xué)生視野。
二、在我校團(tuán)委舉辦的我部門極力配合文體部和社團(tuán)指導(dǎo)部,及時(shí)并有效地完成背景布置,道具備用等。
三、我們部在11月份主辦協(xié)助青年志愿者協(xié)會(huì)辦了“成人宣誓儀式”活動(dòng)。從中積累了很多寶貴經(jīng)驗(yàn),也的到了團(tuán)委各部門的配合和合作幫忙。
四、11月中旬,宣傳部協(xié)助團(tuán)委學(xué)生會(huì)公布了20xx年團(tuán)委學(xué)生會(huì)干部名單(制作紅榜展出)。
五、11月末,宣傳部協(xié)助體育部公布了運(yùn)動(dòng)員名單(并制作了海報(bào)展出)。
六、12月份學(xué)校舉辦的冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)中,我部大力配合活動(dòng)完成背景和海報(bào)的制做工作。宣傳部的工作主要以海報(bào)的形式進(jìn)行宣傳,所以在海報(bào)方面,通過與各部員的交流,部?jī)?nèi)依然采取了分工合作,每次活動(dòng)的海報(bào)由部員分工聯(lián)手完成工作任務(wù),這樣以來(lái)很大程度提高了部員的工作熱情;既給了部員表現(xiàn)的機(jī)會(huì),同時(shí)部門內(nèi)又形成了一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),另一方面加強(qiáng)了部員間的聯(lián)系,促進(jìn)了部員見的了解,使整個(gè)部門更團(tuán)結(jié)有力!冬運(yùn)會(huì)時(shí),宣傳部及時(shí)的公布學(xué)院的獲獎(jiǎng)名單,是同學(xué)們及時(shí)的了解到我們學(xué)院的獲獎(jiǎng)情況。在做這些活動(dòng)的過程中我們積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)也吸取了不少教訓(xùn),這些都是我們今后工作中值得挖掘的寶貴財(cái)富。經(jīng)過大家的努力,我們藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院在冬運(yùn)會(huì)的入場(chǎng)式上拿到了第一名的好成績(jī)。
七、當(dāng)大部分同學(xué)都為冬運(yùn)會(huì)的緊張而告一段落的時(shí)候,我們部門承擔(dān)并申請(qǐng)了”冬運(yùn)會(huì)展我風(fēng)采”的宣傳海報(bào)的工作,同時(shí)也非常感謝馬老師對(duì)我們宣傳工作的支持以及攝影部提供的精彩照片。也使得我們的展板能夠順利的展出。
在本學(xué)期中,宣傳部的成員工作都很積極,都付出了辛勤的汗水。同時(shí)我們也收獲了喜悅,收獲了感動(dòng),收獲了溫馨。
宣傳部的很多工作都是比較鎖碎的,但我們宣傳部的成員都能認(rèn)真細(xì)心地完成.對(duì)以后宣傳部發(fā)展的努力方向做出的初步計(jì)劃:
1.不斷汲取大家意見,共同建設(shè)校團(tuán)委、建設(shè)宣傳部。在任務(wù)完成效率和質(zhì)量方面再提高,爭(zhēng)取能達(dá)到一個(gè)較高、較多數(shù)人滿意的工作水平;在成員的自身品德、藝術(shù)修養(yǎng)方面潛移默化,培養(yǎng)一批能代表校校團(tuán)委形象的全面發(fā)展的人才;在內(nèi)部關(guān)系和對(duì)外聯(lián)系方面主動(dòng)友善,增進(jìn)友誼,活躍校園.加強(qiáng)成員的責(zé)任感和榮譽(yù)感。
2.確定校團(tuán)委宣傳部的品牌特色活動(dòng),從中擴(kuò)展團(tuán)委的影響力,同時(shí)也使宣傳部學(xué)會(huì)自主的活動(dòng),突出宣傳特色。
3、這學(xué)期宣傳部自己主辦的活動(dòng)比較有限,我們要向青年志愿者學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),在協(xié)調(diào)好自己的學(xué)習(xí)時(shí)間的同時(shí)多辦一些有宣傳特色的活動(dòng)。
在以后的工作中更加努力。爭(zhēng)取做到最好!同時(shí)也非常感謝學(xué)要領(lǐng)導(dǎo)和馬老師平時(shí)對(duì)我們工作的支持,和學(xué)生會(huì)主席陶喆,團(tuán)委副書記鄭巨榮,王麗娟,學(xué)生會(huì)副主席李忠陽(yáng),李運(yùn)恒,對(duì)我們部門的重視和幫助。也非常感謝,宣傳部副部長(zhǎng)邱紅程對(duì)我們部工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),使得我們合作非常愉快。還有09級(jí)的幾個(gè)干事,非常積極,而且有創(chuàng)新意識(shí),我相信宣傳部以后會(huì)更強(qiáng)。
轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了,這個(gè)學(xué)期對(duì)于我們宣傳部來(lái)說(shuō)是充滿著挑戰(zhàn)與重要意義的,在宣傳部所有人員的共同努力下,我部取得了一定的成績(jī)。
縣委工作年終總結(jié)篇十六
宣傳部在團(tuán)委老師和主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在包括部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)和所有委員的共同努力下,基本上完成了本部門的工作及任務(wù),發(fā)揮了宣傳、組織及協(xié)調(diào)等作用,得到了團(tuán)委老師和主席團(tuán)以及各職能部門的肯定,完成了學(xué)期之初制定的工作計(jì)劃。
一、日常工作。
宣傳部的日常工作主要是協(xié)助各部門出宣傳海報(bào)等相關(guān)工作。本學(xué)期的海報(bào)較之以往,在版面設(shè)計(jì)與色彩搭配等諸多方面都有了明顯的提高,對(duì)宣傳起了積極作用,在工作分配方面,宣傳部制定了自己的工作制度和相關(guān)安排,部門內(nèi)部成員大多能按時(shí)按量完成工作。在本學(xué)期里,從新生軍訓(xùn)開始,設(shè)計(jì)制作宣傳板共計(jì)40余塊,是以往學(xué)期工作的做高值。在這么大的工作量的背后也夾雜著諸多抬板同學(xué)的辛苦。
二、參加活動(dòng)。
我們主要參與了其他各職能部門的協(xié)助工作。各個(gè)活動(dòng)前期的宣傳海報(bào)和展板的設(shè)計(jì)、請(qǐng)柬的書寫以及后期的獲獎(jiǎng)證書和獎(jiǎng)狀等的書寫。宣傳部在每次活動(dòng)前都積極調(diào)動(dòng)本部成員策劃展板方案,拓展宣傳方案,力求讓我們的活動(dòng)成為同學(xué)們視野中的亮點(diǎn),言談中的熱點(diǎn),給同學(xué)們留下深刻的印象。如:新生軍訓(xùn)拉練宣傳板設(shè)計(jì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)宣傳板設(shè)計(jì)、寢室設(shè)計(jì)創(chuàng)意大賽活動(dòng)系列展板設(shè)計(jì)、各月德育測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)、學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金、學(xué)生會(huì)納新名單、入黨名單等展板等等。在其他活動(dòng)方面,我們也組織了人員參加了相應(yīng)工作,如系列團(tuán)活、師能大賽、畢業(yè)招聘會(huì)等活動(dòng)的協(xié)助工作。
在多次的活動(dòng)中,我們不僅鍛煉了自己的能力,也收獲了與各兄弟部門之間的友誼!
三、納新工作。
一個(gè)部門的發(fā)展總是需要新鮮血液的注入,才可以更長(zhǎng)久更富有生命力。通過招新實(shí)現(xiàn)新舊人員的交替,使各種力量實(shí)現(xiàn)優(yōu)化重組,以發(fā)展壯大本部門力量,更好地為同學(xué)們服務(wù)。近期,校學(xué)生會(huì)面對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行了公開招新。在宣傳部方面,由組織推薦和個(gè)人申請(qǐng),我們共收到了十余份競(jìng)聘表。經(jīng)過初試和復(fù)試的競(jìng)聘演講以及筆試,我們最終錄用了五名有較強(qiáng)書法或繪畫功底的大一新生和一名專升本學(xué)生。
四、人員配置及工作情況。
本學(xué)期校學(xué)生會(huì)進(jìn)行了局部的人員調(diào)整。部?jī)?nèi)成員有良好的組織紀(jì)律性,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。調(diào)整之后,我們及時(shí)進(jìn)行了溝通會(huì)議,通過會(huì)議,大家互相認(rèn)識(shí),交流感情,為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。宣傳部的工作場(chǎng)地由于學(xué)校寢室的變動(dòng),轉(zhuǎn)戰(zhàn)到新實(shí)驗(yàn)樓六樓,工作環(huán)境不太樂觀,我也曾想領(lǐng)導(dǎo)反映,但一直沒有得到好的解決辦法,但是這并沒有削減宣傳部各不愿的工作積極性,而且使領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)學(xué)生都看到了我們工作的過程和努力的情形,也得到了大家的支持和理解。關(guān)于筆墨紙和顏料的使用,也對(duì)新老部員提出了要求。經(jīng)過一段時(shí)間的觀察,在此方面,大家也都能做到愛惜不浪費(fèi)。本學(xué)期也采購(gòu)了一些紙筆等物品。
大二的部員標(biāo)新極其優(yōu)秀,在各個(gè)方面都與去年有了長(zhǎng)足性的發(fā)展。大一新生的宣傳部人員的工作態(tài)度值得肯定,在剛參加工作的這段時(shí)間里,均能按質(zhì)按量完成自己的任務(wù)。調(diào)整后的這段時(shí)間,校學(xué)生會(huì)的展板有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,得到了主席團(tuán)的肯定。這得益于主席團(tuán)的悉心指導(dǎo)和部?jī)?nèi)全體成員的積極努力!
五、遇到的問題及解決辦法。
1、在開學(xué)之初,在對(duì)宣傳板的抬去收回的工作遇到了麻煩。主要是因?yàn)閯趧?dòng)強(qiáng)度大,而且工作在新實(shí)驗(yàn)樓六樓,抬板路途較遠(yuǎn),使得很多次的宣傳板制作完成之后在六樓擱置。針對(duì)這一問題,我們部門與學(xué)生會(huì)主席團(tuán)和其他學(xué)生會(huì)成員的討論后,采取了抬板加德育測(cè)評(píng)分的策略,很快解決了抬板的棘手問題。
2、在工作過程中,由于對(duì)這學(xué)期工作任務(wù)的錯(cuò)誤估計(jì),使得采購(gòu)的用具很快消耗。面對(duì)這一問題,及時(shí)組織開會(huì),確定要節(jié)約用紙、涂料。使部員明確節(jié)約概念,確保之后工作的順利展開。
六、工作不足之處。
1、縱觀整個(gè)學(xué)期的宣傳工作,都是在協(xié)助各部門的活動(dòng),沒有自己主辦的活動(dòng),原定于12月25日的書法大賽也由于各種原因擱置了。
2、由于要對(duì)接納的新生進(jìn)行訓(xùn)練,一些宣傳板的制作有些不盡人意,但是考慮到返工宣傳板工作的繁雜,和對(duì)新生的鼓勵(lì)支持,使得一些宣傳板有些欠缺。但是,在這個(gè)過程中,新生的工作能力,創(chuàng)意想法都得到了改進(jìn)。
七、總結(jié)。
在這學(xué)期的工作里,在完成工作任務(wù)的同時(shí),各組員的工作能力素質(zhì)明顯提升,關(guān)系更加親密。與其他部門和關(guān)系也得到了提升,總的來(lái)說(shuō)這是一個(gè)收獲的學(xué)期,相信我們會(huì)在今后的日子里不斷進(jìn)步,不斷完善,為工管做出更多的貢獻(xiàn)。
工商管理學(xué)院。
縣委工作年終總結(jié)篇十七
20xx年上半年,人民路社區(qū)幫教工作以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),繼續(xù)貫徹落實(shí)“幫教社會(huì)化,就業(yè)市場(chǎng)化,工作職責(zé)規(guī)范化”的幫教工作思路,勇于探索,與時(shí)俱進(jìn),開創(chuàng)新局面,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施,努力預(yù)防和減少重新犯罪。為社會(huì)治安防控體系作出新的項(xiàng)獻(xiàn)。
貫徹落實(shí)中央八部委《關(guān)于進(jìn)一步做好刑滿釋放,解除勞教人員促進(jìn)就業(yè)和社會(huì)保障工作的意見》推動(dòng)全面奔小康提供穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境奠定良好的發(fā)展基礎(chǔ)積極探索促進(jìn)就業(yè)和社會(huì)保障工作的新途徑。人民路社區(qū)大力宣傳黨和政府對(duì)刑釋解教人員幫教的方針政策,系統(tǒng)開展打擊,防范,教育,管理,建設(shè)等各項(xiàng)工作,對(duì)刑釋解教人員提供指導(dǎo)和教育。應(yīng)落實(shí)有關(guān)社會(huì)保障措施,對(duì)刑釋解教人員一定及時(shí)落實(shí)上級(jí)有關(guān)政策,合理介紹就業(yè)渠道,落實(shí)有關(guān)稅收優(yōu)惠政策,扶持發(fā)展。鼓勵(lì)刑釋解教人員過靈活多的形式實(shí)現(xiàn)就業(yè),逐步實(shí)現(xiàn)就業(yè)市場(chǎng)化社會(huì)化。20xx年度適當(dāng)時(shí)機(jī)對(duì)轄區(qū)刑釋解教人員就業(yè)和社會(huì)保障情況進(jìn)行檢查。
人民路社區(qū)充分運(yùn)用廣播,電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等大眾傳播,通過各種組織形式,大力做好宣傳工作,引導(dǎo)廣大干部,群眾正確對(duì)待刑釋解教人員,消除社會(huì)偏見,動(dòng)員組織社會(huì)各方面力量參與幫教工作,形成社會(huì)關(guān)注,積極探索在新形勢(shì)下整合各種社會(huì)資源參與幫教工作新方法,社區(qū)老齡委,關(guān)心下一代協(xié)會(huì)等社會(huì)組織開展志愿活動(dòng),并將其與基層安全創(chuàng)建精神文明創(chuàng)建,科教文體、法律、衛(wèi)生“四進(jìn)農(nóng)村”等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),各地在開展公民道德教育活動(dòng)中,要把對(duì)刑釋解教人中的道德,法制教育作為一個(gè)重點(diǎn),因人而異,因地制宜地開展多種形式的教育活動(dòng),不斷增強(qiáng)幫教工作的實(shí)效。
人民路社區(qū)充分認(rèn)識(shí)做好幫教工作的重要意義,把刑釋解教人員幫教工作作為預(yù)防和減少違法犯罪,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的一項(xiàng)重要工作納入社會(huì)治安綜合治理機(jī)制,擺上議事日程切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí),把幫教工作實(shí)績(jī)作為社會(huì)治安綜合治理考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,重點(diǎn)治理社會(huì)治安,為社會(huì)長(zhǎng)久治安條件的好轉(zhuǎn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。人民路社區(qū)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)幫教工作的領(lǐng)導(dǎo),注意總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)工作指導(dǎo)。進(jìn)一步加強(qiáng)幫教機(jī)構(gòu)。完善工作制度,充分發(fā)揮組織督調(diào)檢查,綜合運(yùn)用政治,經(jīng)濟(jì)、行政、法律、文化、教育作用。
xxx社區(qū)
20xx年6月
縣委工作年終總結(jié)篇十八
轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)xx4s店已經(jīng)大半年。這半年間,從一個(gè)什么都不知道的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對(duì)我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)。
這半年間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識(shí),同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時(shí)間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶,我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧,來(lái)進(jìn)行談判。
現(xiàn)在汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點(diǎn):對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn).在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我19年的工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型。實(shí)時(shí)掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向。
2、與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶信息卡,同時(shí)對(duì)于自己的信心客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí),在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解榮威車,并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。
3、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量.在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅,要努力完成公司的任務(wù),同時(shí)也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。
4、對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。
5、在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用。
6、在工作中做到,勝不驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作,完成任務(wù)。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。
20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,我敬業(yè)愛崗,兢兢業(yè)業(yè),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將本年度工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一是服務(wù)至上,熱情工作。窗口工作是xxx(單位名稱)工作的前沿陣地,是服務(wù)人民的第一線,也是真正具體落實(shí)為人民服務(wù)的重要崗位。對(duì)前來(lái)辦事的群眾,我都禮貌接待,耐心解釋,熱情服務(wù),讓他們真真切切感受到賓至如歸。即便遇到困難或出現(xiàn)誤會(huì),我都禮讓有加,站在對(duì)方的立場(chǎng)和角度,和言細(xì)語(yǔ)地解決問題。
二是認(rèn)真審核,嚴(yán)格把關(guān)。我所負(fù)責(zé)的崗位每天都有不少人來(lái)辦理xx、xx等業(yè)務(wù),對(duì)每位辦事人而言,這類手續(xù)事關(guān)重大,甚至可以說(shuō)是其安身立命的重要財(cái)產(chǎn),因此,不可怠慢,也容不得半點(diǎn)馬虎。20xx年全年,我認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成xx件xx業(yè)務(wù)辦理,xx件xx業(yè)務(wù)辦理,未出一次差錯(cuò),廣受好評(píng)。
三是任勞任怨,加班加點(diǎn)。窗口工作是直接服務(wù)人民群眾的工作,這就決定了這類工作的性質(zhì),是相對(duì)靈活而非固定的,因此加班的次數(shù)也不少。有時(shí)候一個(gè)辦事人處理時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng),手續(xù)較為繁瑣,就應(yīng)該耐心向其解釋并最終妥善辦理好,遇到加班加點(diǎn)的情況,我也積極調(diào)整心態(tài),發(fā)揚(yáng)精神,以高度的責(zé)任感和使命感,激勵(lì)自己在八小時(shí)之外,仍然百分百地做好工作。
四是發(fā)揮余熱,樂于奉獻(xiàn)。除了本職工作以外,我還積極參與單位組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),作為單位工會(huì)xx,20xx年,我組織并參與了xxx活動(dòng)、xxx活動(dòng),為單位的文體事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量,同時(shí),也陶冶了情操,豐富了生活,增進(jìn)了友誼。
五是積極學(xué)習(xí),提高進(jìn)步。學(xué)無(wú)止境,特別是在現(xiàn)如今知識(shí)爆炸、信息指數(shù)化增長(zhǎng)的時(shí)代,只有通過不斷的學(xué)習(xí),才能使自己在日新月異的時(shí)代游刃有余。20xx年,我充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)進(jìn)修。在周末,我參加xxx培訓(xùn)和xxx學(xué)習(xí),并報(bào)考了xxx并取得了優(yōu)異的成績(jī)。通過學(xué)習(xí),不僅大大提高了我的業(yè)務(wù)能力,提高了工作效率,還提升了自身能力素質(zhì),為迎接更大更復(fù)雜的工作挑戰(zhàn)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
20xx年辭歲去,20xx年的到來(lái)。新的一年,我將以更加飽滿的工作熱情和更奮發(fā)有為的精神,繼往開來(lái),踏實(shí)進(jìn)取,取得更好的成績(jī)。
縣委工作年終總結(jié)篇二
文章《工作自我評(píng)價(jià)范文》正文開始我叫xx,到xx單位工作已經(jīng)有三個(gè)月了,在過去的工作三個(gè)月里,有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱.在領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)懷與指導(dǎo)下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個(gè)月來(lái)的工作做一個(gè)自我評(píng)定。
1、1)努力學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力.在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn),積極參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷充實(shí)自己;2)遵章守紀(jì).3個(gè)月來(lái),自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學(xué)習(xí)優(yōu)秀員工的方法,認(rèn)真完成了本崗位各項(xiàng)工作任務(wù);3)團(tuán)結(jié)同事,共同努力.同事關(guān)系融洽,團(tuán)結(jié)友愛,互幫互助,互相尊重;4)由于自己工作經(jīng)驗(yàn)不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),服務(wù)工作做得不夠細(xì)致,這是我以后努力的方向。
2、本人自進(jìn)入本公司工作以來(lái),在各位同事的關(guān)懷幫助下,通過個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的積累,知識(shí)不斷拓寬,業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
3、回顧過去的3個(gè)月,我認(rèn)真學(xué)習(xí)營(yíng)業(yè)的培訓(xùn),積極參加崗位培訓(xùn).全心全意,以禮待人,熱情服務(wù),耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,成長(zhǎng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。
在以后的工作與生活中,我相信通過我的努力在以后的工作中我一定會(huì)成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀員工,爭(zhēng)取成為別人學(xué)習(xí)的對(duì)象.為xx單位作出貢獻(xiàn)。
縣委工作年終總結(jié)篇三
根據(jù)林業(yè)局營(yíng)林總體工作思路,結(jié)合實(shí)際情況,我們狠抓提高苗圃的經(jīng)營(yíng)管理水平,達(dá)到育苗工作文明生產(chǎn),集約經(jīng)營(yíng),使之步入科學(xué)化、正規(guī)化的軌道。在管理上我們制定了適合我局育苗生產(chǎn)發(fā)展的中、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和年度生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)和質(zhì)量指標(biāo),頒布了《**林業(yè)局加強(qiáng)苗圃管理的規(guī)定》,完善兩個(gè)轉(zhuǎn)變,一是管理形式的轉(zhuǎn)變;二是向珍貴鄉(xiāng)土樹種、經(jīng)濟(jì)、藥用、綠化樹種培育為重點(diǎn)樹種結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變。確保三項(xiàng)指標(biāo):換床苗成活率95%、成苗率95%、苗木合格率90%以上。
林業(yè)局及時(shí)組織苗圃技術(shù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)理論培訓(xùn),傳達(dá)年度工作要點(diǎn)落實(shí)質(zhì)量指標(biāo)和生產(chǎn)任務(wù),增強(qiáng)了每個(gè)職工的責(zé)任心和主人翁意識(shí),加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高職工素質(zhì),培養(yǎng)敢打硬仗的職工隊(duì)伍,為苗木質(zhì)量有效提高打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。切實(shí)做好苗圃職工的崗前培訓(xùn),技術(shù)人員親自做現(xiàn)場(chǎng)示范,按規(guī)程要求嚴(yán)格而細(xì)致的進(jìn)行崗前培訓(xùn),確保作業(yè)正常進(jìn)行。有了這樣的隊(duì)伍,才能培育出優(yōu)質(zhì)壯苗。
有效管理,科學(xué)提高苗木的質(zhì)量。一是秋季作床避免春季作床不整、苗木不齊的問題。二是處理種子,嚴(yán)格程序,檔案記錄。以保證種子萌發(fā)效果。掌握好時(shí)機(jī),能夠及時(shí)、細(xì)致抓好播種的幾個(gè)環(huán)節(jié),提高出苗率。三是新播換床育苗,嚴(yán)格規(guī)程,科學(xué)管理。嚴(yán)格技術(shù)操作規(guī)程,使播種達(dá)到床面平整、散種覆土均勻、保證出苗率。加大起苗力度,以科學(xué)手段大力推廣使用“雙板”換床,保證了苗齊苗壯,保證換床成活率95﹪,窩根率低于5﹪,幼苗利用率80﹪以上。四是對(duì)育苗田間管理,細(xì)化分包責(zé)任到人。實(shí)行分床到人、分工到人的管理辦法。增強(qiáng)苗圃的凝聚力、核心力。五是加強(qiáng)了苗圃的檔案建設(shè)。苗圃檔案主要從基本情況、技術(shù)管理和科學(xué)實(shí)驗(yàn)三個(gè)方面進(jìn)行規(guī)范建設(shè),做到了記錄求實(shí),數(shù)字有據(jù),資料齊全。
林業(yè)局嚴(yán)格按《規(guī)程》標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)營(yíng)林生產(chǎn),檢查作業(yè)質(zhì)量以服務(wù)基層為宗旨。做到生產(chǎn)前指導(dǎo),生產(chǎn)中檢查,生產(chǎn)后驗(yàn)收。采取積極有效的調(diào)控手段,嚴(yán)格執(zhí)行《黑龍江省國(guó)有林營(yíng)林檢查驗(yàn)收辦法》,規(guī)范管理,成立專門的驗(yàn)收小組,負(fù)責(zé)苗圃的各道生產(chǎn)工序的驗(yàn)收工作。實(shí)行驗(yàn)收員包圃制度,對(duì)育苗生產(chǎn)的作業(yè)項(xiàng)目實(shí)行各項(xiàng)工序驗(yàn)收,從嚴(yán)、細(xì)、實(shí)上下功夫,嚴(yán)肅“自檢、專檢、局檢”三級(jí)管理驗(yàn)收制度。
同時(shí)在苗圃管理上嚴(yán)格執(zhí)行“兩證一簽”制度,積極開展林木種苗專項(xiàng)執(zhí)法檢查,整頓規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。實(shí)行苗木成本管理。使我局育苗工作逐步走向正規(guī)化、科學(xué)化管理軌道。
存在的問題:一是種苗生產(chǎn)管理與林業(yè)發(fā)展要求還有一定的差距。優(yōu)良樹種種苗生產(chǎn)供需矛盾還比較突出。二是種苗管理機(jī)構(gòu)不健全,管理設(shè)施設(shè)備不足,手段落后,隊(duì)伍建設(shè)不完善,行業(yè)管理和依法行政能力弱。
今后工作方向:一是強(qiáng)化監(jiān)督、加快種苗工程建設(shè)新機(jī)制;二是組織實(shí)施好種苗科技攻關(guān);三是繼續(xù)搞好花卉種苗發(fā)展。
縣委工作年終總結(jié)篇四
總結(jié)的開頭主要用來(lái)概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時(shí)代背景、指導(dǎo)思想,以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開頭部分,應(yīng)以簡(jiǎn)明扼要的文字寫明在本總結(jié)所包括的期限內(nèi)的工作根據(jù)、指導(dǎo)思想以及對(duì)工作成績(jī)的評(píng)價(jià)等內(nèi)容。它是工作總結(jié)的引言,便于把下面的內(nèi)容引出來(lái),只要很短的一段文字就行了。
2.主體。
這是總結(jié)的主要部分,內(nèi)容包括成績(jī)和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多,要特別注意層次分明、條理清楚。
2.1主體常見結(jié)構(gòu)。
工作總結(jié)主體部分常見的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。要根據(jù)實(shí)際需要選擇好。
第一,縱式結(jié)構(gòu)。就是按照事物或?qū)嵺`活動(dòng)的過程安排內(nèi)容。寫作時(shí),把總結(jié)所包括的時(shí)間劃分為幾個(gè)階段,按時(shí)間順序分別敘述每個(gè)階段的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)。這種寫法主要以工作回顧連帶談及經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)?;旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟,分段說(shuō)明每個(gè)步驟和階段的工作倚況,夾敘夾議地引出相應(yīng)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這樣寫,主要著眼于工作過程的回顧。這種寫法的好處是事物發(fā)展或社會(huì)活動(dòng)的全過程清楚明白。
第二,橫式結(jié)構(gòu)。按事實(shí)性質(zhì)和規(guī)律的不同分門別類地依次展開內(nèi)容,使各層之間呈現(xiàn)相互并列的態(tài)勢(shì)。這種寫法的優(yōu)點(diǎn)是各層次的內(nèi)容鮮明集中。
第三,縱橫式結(jié)構(gòu)。安排內(nèi)容時(shí),即考慮到時(shí)間的先后順序,體現(xiàn)事物的發(fā)展過程,又注意內(nèi)容的邏輯聯(lián)系,從幾個(gè)方面總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。這種寫法,多數(shù)是先采用縱式結(jié)構(gòu),寫事物發(fā)展的各個(gè)階段的情況或問題,然后用橫式結(jié)構(gòu)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)。具體寫法是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)為主,用工作回顧闡明經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。一般是先歸納和提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn),分別展開論述,把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫,使經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)看起來(lái)更加充實(shí)。但是這樣寫,整個(gè)工作回顧會(huì)被拆開來(lái)分別為闡明觀點(diǎn)服務(wù),顯得零散。為了彌補(bǔ)這一不足,可以在第一部分基本情況中適當(dāng)加以詳述,使人對(duì)工作概貌有一個(gè)總的了解。
2.2主體常見內(nèi)容。
(1)工作回顧。要詳細(xì)地?cái)⑹龉ぷ魅蝿?wù)、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對(duì)步驟和措施,要寫得詳細(xì)、具體,對(duì)取得的成效要表達(dá)得形象、生動(dòng)。在寫工作回顧的過程中,還要有意識(shí)地照應(yīng)到下一部分的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使之順理成章地引出來(lái),不至于造成前后不一的感覺。
(2)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。應(yīng)從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實(shí),并選用具體事例適當(dāng)?shù)卣归_議論。使總結(jié)出來(lái)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有論點(diǎn),有論據(jù),有血有肉,鮮明生動(dòng),確實(shí)能給人以啟發(fā)和教益。
結(jié)尾。
結(jié)尾是正文的收束,應(yīng)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,提出今后的方向、任務(wù)和措施,表明決心、展望前景。這段內(nèi)容要與開頭相照應(yīng),篇幅不應(yīng)過長(zhǎng)。有些總結(jié)在主體部分已將這些內(nèi)容表達(dá)過了,就不必再寫結(jié)尾。結(jié)語(yǔ)部分。主要寫明的打算,也只需寫很短的一段話。寫得長(zhǎng)了,反而沖淡了主題??偨Y(jié)正文寫完以后,應(yīng)該在正文的右下方(指橫行文字),寫上總結(jié)單位的名稱和總結(jié)的年月日。
縣委工作年終總結(jié)篇五
本人從事物業(yè)管理,對(duì)于工作能夠細(xì)心有耐性,自學(xué)能力強(qiáng),有責(zé)任心,有相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí),具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,踏實(shí)肯干,積極上進(jìn)。有團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠虛心向他人學(xué)習(xí),樂于助人,有較強(qiáng)的組織及領(lǐng)導(dǎo)策劃的能力。
在四年的大學(xué)生活期間,不僅筑就了我扎實(shí)的理論知識(shí)體系,并且通過各項(xiàng)豐富的實(shí)踐活動(dòng),提高了我的綜合能力。為了適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需求,我認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)專業(yè)知識(shí),發(fā)揮自己的特長(zhǎng),挖掘自身的潛力,結(jié)合每年的暑期社會(huì)實(shí)踐機(jī)會(huì),從而逐步提高了自己的學(xué)習(xí)能力和分析處理問題的能力以及一定的協(xié)調(diào)組織及管理技能。尤其是在大學(xué)二年級(jí)的時(shí)候有幸能夠成為了房地產(chǎn)研究學(xué)會(huì)的宣傳部部長(zhǎng),這不僅使我繪畫創(chuàng)作能力得到充分的發(fā)揮,而且從中通過與房地產(chǎn)的專業(yè)人士的溝通交流,增強(qiáng)了自身的專業(yè)知識(shí),并且還學(xué)會(huì)了領(lǐng)導(dǎo)組織一項(xiàng)活動(dòng)的流程、方法等等。
“學(xué)而知不足”是我大學(xué)期間學(xué)習(xí)及工作的動(dòng)力。在大學(xué)課程學(xué)習(xí)的過程中,我覺得光只是學(xué)習(xí)學(xué)校所安排的專業(yè)課程是十分的不足夠的,一項(xiàng)工作要做的好,除了要靠豐富扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)之外,其一些課余知識(shí)的學(xué)習(xí)的幫助也是十分重要的。因此,我自學(xué)了office、access、photoshop等電腦軟件。除此之外,由于自己本身對(duì)日語(yǔ)有著濃厚的興趣,因而以自學(xué)的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過一年的學(xué)習(xí),我現(xiàn)在已經(jīng)達(dá)到日語(yǔ)3-4級(jí)的水平,能夠與日本人進(jìn)行基本的交流。以后我還會(huì)不斷學(xué)習(xí),不斷豐富自我,我覺得自己還是個(gè)蠻有毅力的人,相信以后我會(huì)變得更加出色。
在大學(xué)的第四年里,我通過的富力集團(tuán)不同的樓盤進(jìn)行全方面的物業(yè)助理實(shí)習(xí)后,使我對(duì)物業(yè)管理的工作內(nèi)容有了更進(jìn)一步的了解,對(duì)物業(yè)管理中不同崗位的只能分配有了較全面的認(rèn)識(shí),從而加深了自己在這行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。而且通過2個(gè)多月來(lái)的實(shí)習(xí)使自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)得到很大程度的豐富積累,物業(yè)管理這份工作主要都是通過與業(yè)主溝通來(lái)使其管理工作得到順利進(jìn)行,這對(duì)于以后從事其他行業(yè)也有很大的幫助。
作為一名物業(yè)管理專業(yè)的大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生,我深深知道,年輕和知識(shí)都不是我的本錢。年輕也許意味著欠缺經(jīng)驗(yàn),但是,你也可以想象它是一張白紙,你能夠在上面畫出你想要的圖畫,只要你能夠給與機(jī)會(huì),它必定能夠成長(zhǎng)為你所需要的人才!我自信能憑自己的能力和學(xué)識(shí)在畢業(yè)以后的工作和生活中克服各種困難,不斷實(shí)現(xiàn)自我的人生價(jià)值和追求的目標(biāo)。
縣委工作年終總結(jié)篇六
縣委辦公室是縣委的核心部門和窗口單位,其特殊地位決定了辦公室人員必須具備過硬的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。以下是小編整理的縣辦公室個(gè)人工作年終總結(jié),請(qǐng)閱讀,上公文站,發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)。
這幾年以來(lái),全室上下緊緊圍繞縣委的決策部署,積極發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、督促檢查和后勤保障的“四大職能”,自覺服從服務(wù)于全縣改革發(fā)展大局,不斷強(qiáng)化管理,開拓創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變作風(fēng),銳意進(jìn)取,使各項(xiàng)工作得到了長(zhǎng)足發(fā)展,工作質(zhì)量和服務(wù)水平顯著提高,為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),贏得了全縣上下的廣泛贊譽(yù),先后榮獲“全省機(jī)要密碼規(guī)范化建設(shè)達(dá)標(biāo)單位”、“x省第一屆全民健身月活動(dòng)先進(jìn)單位”、“全市保密工作先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào),連續(xù)五年受到縣委、縣政府的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。在具體工作中,我們突出抓了以下幾個(gè)方面:
心得體會(huì)。
和理論文章均提出了量化指標(biāo),定期檢查調(diào)閱。堅(jiān)持每季度進(jìn)行一次全員理論測(cè)試,每半年開展一次述學(xué)和評(píng)學(xué)活動(dòng),對(duì)干部職工學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核測(cè)評(píng),并納入年度考核和評(píng)優(yōu)選先。在學(xué)習(xí)方式上不斷創(chuàng)新,組織開展了一系列理論宣講、專題輔導(dǎo)、心得交流等活動(dòng),深化了學(xué)習(xí)效果。深入開展了“四學(xué)四比”活動(dòng),即向書本學(xué)比理論功底,向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)比協(xié)調(diào)能力,向群眾學(xué)比調(diào)研水平,向同志學(xué)比服務(wù)質(zhì)量,迅速在全室掀起了講學(xué)習(xí)、抓學(xué)習(xí)、比學(xué)習(xí)的熱潮,學(xué)習(xí)風(fēng)氣日益濃化,學(xué)習(xí)的針對(duì)性、系統(tǒng)性和實(shí)效性明顯增強(qiáng),干部職工的政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)能力都有了新的提高,為搞好辦公室工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、主攻質(zhì)量出精品,文秘質(zhì)量是辦公室工作的核心和生命線,直接反映著辦公室工作的整體水平。近年來(lái),我們圍繞“提高文秘質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù)能力”這一主線,在全室上下大力提倡“出精品、出力作、出效率”,人人想質(zhì)量,謀質(zhì)量,抓質(zhì)量。針對(duì)文秘人員良莠不齊、文秘業(yè)務(wù)長(zhǎng)期薄弱的實(shí)際,在全室大興業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之風(fēng)的同時(shí),狠抓了文秘人員的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),先后舉辦文秘人員培訓(xùn)班3期,培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直部門文秘人員240多名,舉辦信息化及計(jì)算機(jī)操作技能培訓(xùn)班5期,參訓(xùn)150多人。通過培訓(xùn),培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)了一批有潛質(zhì)、有才華的優(yōu)秀文秘人員,為充實(shí)辦公室文秘人員隊(duì)伍提供了廣泛的人才儲(chǔ)備。千方百計(jì)創(chuàng)造條件,先后選派4名文秘人員參加了省市舉辦的各類專題培訓(xùn)班,20多人參加了縣上組織的各類培訓(xùn)活動(dòng),全室人員參訓(xùn)率達(dá)到100%。定期組織開展文秘經(jīng)驗(yàn)交流和業(yè)務(wù)研討活動(dòng),對(duì)于綜合性材料,堅(jiān)持集體討論擬定提綱,文秘人員分組起草,全員討論修改,分管領(lǐng)導(dǎo)綜合審核,以老帶新,扶持新手,使文秘人員都在積極參與中得到鍛煉和提高。今年以來(lái),又在全室廣泛開展了“文秘質(zhì)量月”活動(dòng)。重點(diǎn)組織開展“三查”(查。
崗位職責(zé)。
履行,查各項(xiàng)制度落實(shí)、查工作質(zhì)量與效率),全面落實(shí)“六個(gè)一”目標(biāo),即:每位文秘人員撰寫一篇好調(diào)研,刊發(fā)一篇好文章,講好一堂輔導(dǎo)課,提出一條合理化建議;分管文秘主任、科長(zhǎng)各撰寫一篇調(diào)研,負(fù)責(zé)起草一份文稿,全面完成辦公室日常業(yè)務(wù),以此為契機(jī),切實(shí)提高文秘工作質(zhì)量和規(guī)范化水平。目前,這項(xiàng)活動(dòng)已圓滿結(jié)束,取得了明顯成效。全室高質(zhì)量籌辦了縣委擴(kuò)大會(huì)暨全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、全縣“三抓”座談會(huì)等大型會(huì)議20多次,在縣委機(jī)關(guān)和辦公室內(nèi)部分別組織開展了“發(fā)展抓項(xiàng)目”、“改革抓企業(yè)”、“保證抓黨建”和“農(nóng)民增收”等4次專題輔導(dǎo);確定了8個(gè)調(diào)研專題,先后安排有關(guān)人員深入基層開展調(diào)研,其中小水利改革、造林機(jī)制轉(zhuǎn)換、樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀等調(diào)研工作已全面結(jié)束。全室共向省、市委上報(bào)信息465條,被省市委采用95條,向《平?jīng)鋈請(qǐng)?bào)》報(bào)送。
通訊稿。
三、創(chuàng)新機(jī)制激活力。近年來(lái),我們始終堅(jiān)持把完善制度、創(chuàng)新機(jī)制、強(qiáng)化管理作為激發(fā)辦公室活力,推進(jìn)辦公室工作規(guī)范化、科學(xué)化和高效化的有效手段,針對(duì)辦公室工作職能和現(xiàn)狀,在充分醞釀的基礎(chǔ)上,建立完善了辦公室學(xué)習(xí)、工作、安全生活,財(cái)務(wù)管理,車輛管理等各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
進(jìn)一步明確了全室人員的崗位職責(zé)和行為準(zhǔn)則制定印發(fā)了《文件材料印發(fā)分送制度》對(duì)全縣黨委系統(tǒng)文件的起草、印制、審核、用印、付印、分送、傳閱等各個(gè)環(huán)節(jié)都作了具體明確的要求和規(guī)范以此作為依據(jù)對(duì)縣委文件進(jìn)行嚴(yán)格審查把關(guān)杜絕差錯(cuò)疏漏和不規(guī)范文件出爐有效地規(guī)范了全縣文件材料的形式和運(yùn)轉(zhuǎn)程序提高了文秘工作的整體質(zhì)量和水平。充分借鑒市委辦工作考核辦法認(rèn)真研究制定了文秘、機(jī)要以后勤人員三個(gè)量化考核辦法對(duì)全室人員的學(xué)習(xí)、紀(jì)律以及崗位職責(zé)履行情況實(shí)行嚴(yán)格的量化考核責(zé)酬掛鉤真獎(jiǎng)實(shí)罰。尤其是加大了對(duì)文秘人員的文字材料起草、信息、督查、調(diào)研工作、機(jī)要人員值班、文電處理、后勤人員崗位職責(zé)履行情況的考核力度提出了具體的量化指標(biāo)及分值比例明確規(guī)定文秘人員每人報(bào)送信息100條在市級(jí)以上報(bào)刊發(fā)表調(diào)研文章2篇、通訊報(bào)道10篇。逐月考核通報(bào)并將考核結(jié)果作為評(píng)優(yōu)選先和推薦提拔使用的重要依據(jù)。這些考核辦法的建立完善使一系列軟任務(wù)變成了硬指標(biāo)將全員的工作效能與切身利益充分結(jié)合起來(lái)大大激發(fā)了全室人員奮發(fā)進(jìn)取爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的積極性和主動(dòng)性。
20xx年是我縣實(shí)施“十五”計(jì)劃極為關(guān)鍵的一年,是縣委辦綜合科人員全面調(diào)整后的第一年。一年來(lái),綜合科在各位主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各科的大力支持和配合下,認(rèn)真貫徹黨的xx大精神,始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),努力弘揚(yáng)“求實(shí)、忠誠(chéng)、高效、進(jìn)取”的八字精神,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,突出重點(diǎn),講究質(zhì)量,強(qiáng)化服務(wù),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),充分發(fā)揮了綜合科應(yīng)有的職能作用。全年共編發(fā)《調(diào)查研究》8期、《參閱件》15期、《情況綜合》44期、《**縣工作情況》12期。撰寫的綜合性文章被國(guó)家級(jí)刊物采用的2篇、省級(jí)采用4篇、市級(jí)采用10篇。其中,《選拔干部要唯實(shí)》在《黨政周刊》上發(fā)表,《農(nóng)村土地規(guī)模流轉(zhuǎn)需穩(wěn)步推進(jìn)》、《突出四級(jí)特色,實(shí)現(xiàn)共同富?!繁弧额I(lǐng)導(dǎo)參閱》采用,《走出領(lǐng)導(dǎo)干部選拔的誤區(qū)》在《組織工作》上發(fā)表,《**縣啟動(dòng)民間投資的難點(diǎn)及對(duì)策》被市委《參閱件》采用,《對(duì)增加農(nóng)民收入的幾點(diǎn)思考》、《農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整必須強(qiáng)化五種觀念》、《**縣鄉(xiāng)村體制改革的調(diào)查與思考》在《了望》和**日?qǐng)?bào)上發(fā)表?,F(xiàn)將全年。
如下:
一、服從發(fā)展需要,圍繞熱點(diǎn)難點(diǎn),深入開展調(diào)研活動(dòng),當(dāng)好決策參謀。今年以來(lái),我科圍繞新階段扶貧開發(fā)、旅游商品開發(fā)、勞務(wù)經(jīng)濟(jì)、水利產(chǎn)權(quán)制度改革、城鎮(zhèn)建設(shè)、交通經(jīng)濟(jì)、民間投資啟動(dòng)、稅費(fèi)改革和新時(shí)期村干部激勵(lì)保障機(jī)制等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,在縣、鄉(xiāng)有關(guān)部門和單位的大力支持下,在全國(guó)部分省、市及全縣范圍內(nèi)進(jìn)行了大規(guī)模的專題調(diào)研活動(dòng),為縣委領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參謀依據(jù)。一是我縣新階段扶貧開發(fā)工作專題調(diào)研。通過對(duì)先進(jìn)縣扶貧開發(fā)工作成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)及對(duì)全縣5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)10個(gè)典型村的調(diào)查和對(duì)我縣扶貧開發(fā)工作現(xiàn)狀、現(xiàn)實(shí)條件等相關(guān)因素進(jìn)行了認(rèn)真分析,以《調(diào)查研究》、《參閱件》刊發(fā)了《關(guān)于全面推進(jìn)新階段扶貧開發(fā)工作的幾點(diǎn)建議》、《對(duì)增加農(nóng)民收入的幾點(diǎn)思考》等文章,對(duì)全縣新階段的扶貧開發(fā)工作提供了一些思路,部分內(nèi)容被寫入了《關(guān)于全面推進(jìn)新階段扶貧開發(fā)工作的決定》中。二是關(guān)于我縣勞務(wù)經(jīng)濟(jì)的專題調(diào)研。我們與縣勞動(dòng)就業(yè)局和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦聯(lián)合,對(duì)我縣5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的勞務(wù)輸出現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查,對(duì)沿海一些勞務(wù)輸入省份進(jìn)行了考察,并在此基礎(chǔ)上形成了《對(duì)我縣勞務(wù)經(jīng)濟(jì)的調(diào)查》和《對(duì)加強(qiáng)我縣勞務(wù)外輸?shù)膸c(diǎn)建議》兩篇文章,分別在《調(diào)查研究》和《參閱件》上刊發(fā)。三是我縣水利設(shè)施體制改革專題調(diào)研。我們與縣水務(wù)局聯(lián)合,對(duì)我縣水利設(shè)施體制改革進(jìn)行了跟蹤調(diào)查,通過對(duì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利設(shè)施體制改革過程中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),形成了《活水之源》的典型經(jīng)驗(yàn)材料,并刊于《調(diào)查研究》上報(bào)到市里,為推廣典型經(jīng)驗(yàn)起到了積極作用。四是對(duì)新時(shí)期村級(jí)干部管理機(jī)制的探討。我們結(jié)合正在開展的稅費(fèi)改革工作,配合縣委組織部等相關(guān)部門,深入基層,聆聽呼聲,撰寫了《關(guān)于建立村干部激勵(lì)保障機(jī)制的調(diào)查與思考》、《制定稅費(fèi)改革背景下的村級(jí)干部管理辦法十分必要》。五是針對(duì)一些領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題進(jìn)行了個(gè)案調(diào)研。如針對(duì)開發(fā)建設(shè)長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶和小城鎮(zhèn)建設(shè)的調(diào)研,又如,針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的民間資金啟動(dòng)的調(diào)研活動(dòng)。通過與各部門配合和單位的支持,我們編發(fā)了《加強(qiáng)農(nóng)村村莊建設(shè)推進(jìn)城鄉(xiāng)一體化》、《發(fā)掘三峽文化建設(shè)峽江長(zhǎng)廊》和《**縣啟動(dòng)民間投資的難點(diǎn)及對(duì)策》等文章,及時(shí)指出了目前存在的問題,并對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供了一些前瞻性思路,為我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供了有益的借鑒。其中,《將沿江路建設(shè)成“沿江經(jīng)濟(jì)走廊”的原則思考》一文引起領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的高度重視,促成了“沿江經(jīng)濟(jì)走廊”的規(guī)劃開發(fā)。
二、服從領(lǐng)導(dǎo)需要,圍繞中心工作,努力提高服務(wù)質(zhì)量,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。搞好領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作,就是搞好了綜合科的中心工作,一年來(lái),我們始終把為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù)作為工作的重點(diǎn)和中心,下大工夫、下真工夫。一是服務(wù)縣委大型會(huì)議,參與起草領(lǐng)導(dǎo)講話。我們認(rèn)真搜集整理全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展情況,積極思考,努力創(chuàng)新,撰寫了20xx年全縣經(jīng)濟(jì)及三級(jí)干部會(huì)、二期移民搬遷清庫(kù)決戰(zhàn)動(dòng)員會(huì)和總結(jié)會(huì)、財(cái)稅工作會(huì)、畜牧產(chǎn)業(yè)工作會(huì)、信訪工作會(huì)、抗旱救災(zāi)會(huì)、黨務(wù)暨反腐倡廉工作會(huì)、扶貧開發(fā)會(huì)、稅費(fèi)改革動(dòng)員會(huì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析會(huì)、換屆選舉工作會(huì)、柑橘銷售工作會(huì)、經(jīng)貿(mào)工作會(huì)和縣委十屆六次會(huì)議等十幾個(gè)縣級(jí)重要會(huì)議上的領(lǐng)導(dǎo)講話。我們結(jié)合秭歸實(shí)際,總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),配合相關(guān)部門,認(rèn)真準(zhǔn)備了省委、市委、中國(guó)作協(xié)三峽采風(fēng)團(tuán)、國(guó)家三峽旅游考察團(tuán)等大型接待以及全省經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、黨代會(huì)等重要會(huì)議的匯報(bào)材料。二是服務(wù)于縣委中心工作,適時(shí)提供調(diào)研建議。我科先后就當(dāng)前全縣經(jīng)濟(jì)工作、農(nóng)村工作、新階段扶貧開發(fā)工作規(guī)劃的編制等開展調(diào)查研究,參與撰寫和編發(fā)了《關(guān)于學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大會(huì)議精神的決議》、《關(guān)于切實(shí)做好20xx年農(nóng)業(yè)和農(nóng)村工作的意見》、《關(guān)于加快畜牧業(yè)發(fā)展的決定》、《關(guān)于全面推進(jìn)新階段扶貧開發(fā)工作的決定》、《**縣新階段扶貧開發(fā)規(guī)劃》、《全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)考核方案》等文件,適時(shí)提出了意見和建議,服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策。三是服務(wù)于縣委日?;顒?dòng),發(fā)揮參謀助手作用。我們始終堅(jiān)持為上級(jí)黨委服務(wù)、為縣委服務(wù)的宗旨,立足全局,每月認(rèn)真搜集全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展方面的情況,并加強(qiáng)與縣計(jì)委、農(nóng)委、經(jīng)委、財(cái)貿(mào)委、移民局、企業(yè)局、管委會(huì)、旅游局、廣電局等部門的聯(lián)系,督促他們提供全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會(huì)發(fā)展和重大接待等方面的情況,在每月初編寫上月的《**縣工作情況》,并在每月5號(hào)前上報(bào)市委,送縣委、人大、政府、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)和縣直有關(guān)部門,以便領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握全縣各方面工作動(dòng)態(tài),確保了全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展方面的情況能夠及時(shí)被市委和縣委掌握,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。同時(shí)認(rèn)真完成了縣委20xx年工作總結(jié)和20xx年工作要點(diǎn)的撰寫工作。四是服務(wù)于縣委領(lǐng)導(dǎo),做好秘書工作。我科專門抽出一人負(fù)責(zé)縣委書記秘書工作,承擔(dān)了書記交辦事項(xiàng)的協(xié)調(diào)、督辦和處理工作,以及書記的日程安排、信訪處理和相關(guān)文字材料方面的工作??苾?nèi)其他同志也積極為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),經(jīng)常性的臨時(shí)充任領(lǐng)導(dǎo)秘書以完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),出色地完成了領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)工作。
三、服從全局需要,圍繞總體部署,積極發(fā)揮綜合作用,搞好協(xié)同作戰(zhàn)。一是服從大局需要,積極參與縣委布置的其他工作。我科先后抽調(diào)人員參加了村干部激勵(lì)保障機(jī)制創(chuàng)新課題的調(diào)研組、搶險(xiǎn)救災(zāi)辦公室、“兩制一會(huì)”工作隊(duì)等臨時(shí)機(jī)構(gòu)的工作中去,并在其中發(fā)揮了積極作用。二是服從辦公室統(tǒng)一安排,圓滿完成了各種臨時(shí)性任務(wù)。我們始終秉承只要是辦公室的事,就是綜合科的事,強(qiáng)化集體榮譽(yù)感,以主人翁的姿態(tài)先后參與了各種會(huì)議的籌備、各種接待的準(zhǔn)備、各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的匯報(bào)及其他工作。三是協(xié)助辦公室其他科室和人員完成了一些具體工作,積極參與了長(zhǎng)江二期截流期間、十一黃金周期間的值班工作,并編發(fā)相關(guān)信息8期。積極配合督辦科加大縣委相關(guān)決策的督辦落實(shí)工作,編發(fā)《督辦》2期。積極參與辦公室的柑橘禮品的包裝運(yùn)輸工作,盡心盡力的完成各個(gè)主任交辦的具體任務(wù)。
過去的一年,是綜合科不斷調(diào)整、不斷進(jìn)取的一年,取得了不小的成績(jī),也留下了不少遺憾。在新的一年里,綜合科將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),進(jìn)一步加大調(diào)研力度,進(jìn)一步提高服務(wù)水平,進(jìn)一步增強(qiáng)主動(dòng)意識(shí),努力在以下幾個(gè)方面下工夫:一是深入調(diào)研抓綜合。經(jīng)常深入全縣各地各部門開展全面細(xì)致的調(diào)查研究,在總結(jié)全縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的新鮮經(jīng)驗(yàn)、新鮮典型上下功夫,編輯好《情況通報(bào)》、《調(diào)查研究》、《參閱件》等內(nèi)刊,及時(shí)總結(jié)宣傳推廣全縣的先進(jìn)典型,并爭(zhēng)取有5篇以上典型經(jīng)驗(yàn)材料在省、市推廣。二是服務(wù)中心抓綜合。圍繞縣委中心工作,完成縣委領(lǐng)導(dǎo)同志的講話稿和其他綜合性文稿的起草工作,及時(shí)總結(jié)各地各部門服務(wù)中心工作、促進(jìn)發(fā)展的先進(jìn)典型,更好地發(fā)揮典型的示范帶動(dòng)作用。三是服務(wù)決策抓綜合。對(duì)中央、省、市委的重大決策、工作部署在貫徹落實(shí),及時(shí)綜合反饋有關(guān)情況,服務(wù)于全局工作。四是不斷創(chuàng)新抓綜合。多進(jìn)行理論思考和實(shí)踐分析,不斷總結(jié)探索綜合工作的新思路、新方法,不斷培養(yǎng)鍛煉綜合型人才,努力推出更多高質(zhì)量的綜合精品。力爭(zhēng)在20xx年里取得更大的成績(jī)。
縣委工作年終總結(jié)篇七
xxx年度,保衛(wèi)科在院黨委班子領(lǐng)導(dǎo)下,在總務(wù)部及各科室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,以構(gòu)建和諧平安醫(yī)院狠抓治安消防安全為根本目標(biāo),進(jìn)一步加大工作力度,為臨床一線服務(wù)。先后開展治安防范,消防安全教育,糾紛處理等一系列工作,切實(shí)維護(hù)了醫(yī)院的安全穩(wěn)定,防止了各類重大案件事故的發(fā)生,醫(yī)院在治安安全、防火安全、就醫(yī)環(huán)境都取得了明顯實(shí)效。回顧一年,主要做好以下幾個(gè)方面工作:
1、規(guī)范門崗車輛管理,確保車輛出入有序。一直以來(lái)醫(yī)院門前周邊交通堵塞、人行道及非機(jī)動(dòng)車道上電動(dòng)車輛違規(guī)停放及攤販聚集堵得大門前水泄不通,給救護(hù)車進(jìn)出來(lái)不便,是醫(yī)院大門前多年存在的頑疾。為了凈化醫(yī)院周邊環(huán)境,保證醫(yī)院的生命綠色通道暢通無(wú)阻,8月份保衛(wèi)科制定醫(yī)院周邊環(huán)境整治的工作方案,安排專人看守,使醫(yī)院門前道路通暢,周邊安全狀況明顯好轉(zhuǎn)。
醫(yī)院的不斷發(fā)展,就醫(yī)人員越來(lái)越多,車流量也日益增加。加上院因車輛停放占地面積不大,給車輛管理工作帶來(lái)一定的難度。為工作人員和患者提供一個(gè)“安全、便捷、以人為本”的交通環(huán)境。目前正在完善合理規(guī)劃院區(qū)道路及停車位、設(shè)置車輛標(biāo)志牌﹑規(guī)范車輛出行等工作。
2、深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,及時(shí)妥善處理化解各類矛盾。全年共處大的`醫(yī)鬧糾紛41起(較大的6起),患者糾紛52宗。在處理過程中,安保人員做到了堅(jiān)守崗位,打不還手,罵不還口。強(qiáng)忍著衣服被撕破、被踢傷、被砸傷的可能,通過組成人墻及配合相關(guān)部門做說(shuō)服教育工作,平息事態(tài),及時(shí)阻止了聚集事件惡化,避免矛盾激化,同時(shí)報(bào)請(qǐng)公安機(jī)關(guān)協(xié)助,重點(diǎn)是保證醫(yī)院各項(xiàng)工作秩序的穩(wěn)定,保護(hù)醫(yī)護(hù)人員和公物的安全并積極疏導(dǎo)化解。
3、解決突出問題,搞好各項(xiàng)治安整治,狠狠打擊院內(nèi)違法犯罪活動(dòng)。針對(duì)醫(yī)務(wù)區(qū)常發(fā)生手機(jī)被盜的情況,保衛(wèi)科帶領(lǐng)內(nèi)保隊(duì)員對(duì)門診人員密集場(chǎng)所進(jìn)行便衣布控,重點(diǎn)開展了對(duì)手機(jī)被盜、入室盜竊案的防控打擊工作,加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)的值班、巡邏,挑選精干的隊(duì)員對(duì)醫(yī)院經(jīng)常失盜自行車的地方進(jìn)行蹲點(diǎn)守侯伏擊,成效明顯。醫(yī)托”騙子、發(fā)非法醫(yī)療廣告人員在院內(nèi)活動(dòng)也大幅下降。
xxx年,共抓獲盜竊嫌疑者11人,追回手機(jī)3部,繳獲失竊現(xiàn)金1800元;驅(qū)趕在醫(yī)院游蕩行騙人員6次;抓獲發(fā)布小廣告者,散發(fā)虛假醫(yī)療信息報(bào)紙者83余人次;清除酗酒鬧事人員38次,治安警告10人次;全員協(xié)助處理其它突發(fā)事件108次。
由于我院屬省消防安全重點(diǎn)單位,為做好消防安全工作,保衛(wèi)科把此項(xiàng)工作列為日常工作的重點(diǎn),堅(jiān)持消防工作“防消結(jié)合,預(yù)防為主”的工作方針。對(duì)全院的消防設(shè)施、消防通道等工作進(jìn)行認(rèn)真排查,整改消防隱患。按照職能要求,著重做好醫(yī)院消防安全管理、預(yù)防消防事故工作。
1、提高思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)防火意識(shí)。保衛(wèi)科認(rèn)真吸取國(guó)內(nèi)歷次特大火災(zāi)事故的慘痛教訓(xùn),通過組織全院職工進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn),引導(dǎo)全院職工統(tǒng)一思想,逐步提高員工的防火意識(shí)和安全防火意識(shí),6月份對(duì)全院職工進(jìn)行消防知識(shí)及滅火器實(shí)操使用方法培訓(xùn)。7月、9月份組織新入職員工開展崗前消防安全培訓(xùn)、“一暢兩會(huì)”等消防安全知識(shí)。10月份總務(wù)部聯(lián)合院工會(huì)在2號(hào)樓四樓以分會(huì)為單位舉辦了“消防應(yīng)急疏散演習(xí)競(jìng)賽”活動(dòng)。使全院職工人人學(xué)消防法,人人都能熟練掌握撲滅初起火災(zāi)和掌握火災(zāi)逃生的技能。
2、嚴(yán)格抓好消防監(jiān)控中心值班制度。8月份開始消防控制中心由四名專業(yè)人員持證上崗,24小時(shí)值班。每日對(duì)消防系統(tǒng)檢查、維保,每月、季、年度檢查管網(wǎng)有無(wú)滲漏、阻滯等工作。發(fā)現(xiàn)報(bào)警、故障時(shí),不管在什么時(shí)間,都能第一時(shí)間里到達(dá)報(bào)警區(qū)域進(jìn)行撲救處理,真正做到有落實(shí)、有制度、有檢查,使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng)常化。
3、加大全院消防隱患的排查整改力度,嚴(yán)防各類火災(zāi)事故的發(fā)生。保衛(wèi)科在管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,今年,分別于春節(jié)、五一、中秋、國(guó)慶等重大節(jié)日前、臺(tái)風(fēng)登陸前進(jìn)行全院性安全大檢查共7次,重點(diǎn)對(duì)全院各病區(qū)、鍋爐、配(發(fā))電房、高壓氧、制供氧、圖書館、病案室、物資倉(cāng)庫(kù)、檔案室等重點(diǎn)要害部門進(jìn)行相關(guān)綜合性安全生產(chǎn)檢查,先后查出大小100處的消防安全隱患,對(duì)違章私拉私接電源進(jìn)行警告和拆除。
4、消防維保工作得到加強(qiáng)。為了能使消防器材時(shí)刻處于完好備戰(zhàn)狀態(tài),消防維護(hù)公司對(duì)院內(nèi)所有室內(nèi)外消防設(shè)施進(jìn)行了檢查,對(duì)室外消防豎管進(jìn)行刷漆維護(hù),消防栓內(nèi)進(jìn)行了清潔保養(yǎng),并對(duì)室內(nèi)外消防設(shè)備中老化部分進(jìn)行了更換。全年我們充裝更換消防滅火器913瓶,新增105瓶,更換防毒面具198個(gè),消防指示燈、安全指示標(biāo)志牌162余塊,消防門11個(gè);消防水帶19條,滅火箱25個(gè)。維修2號(hào)樓豎管爆管二處,更換主水管總閥2個(gè)。消防設(shè)施隱患得以整改,保證了在萬(wàn)一情況下消防設(shè)施的正常使用,為醫(yī)院的安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。
在維護(hù)醫(yī)院的安全和穩(wěn)定中,保衛(wèi)科做了大量的工作,但離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求、患者、職工的滿意還有差距,存在的主要問題是:
1、院內(nèi)群防群治體系還不夠完善,單位內(nèi)部安全防范能力參差不齊,治安狀況時(shí)好時(shí)壞,病區(qū)手機(jī)等物品被偷時(shí)有發(fā)生。
2、1號(hào)樓、2號(hào)樓消防系統(tǒng)進(jìn)入老化自損癱瘓,存較大在消防隱患。導(dǎo)致消防設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)不能保證正常。
1、加強(qiáng)醫(yī)院安全防范系統(tǒng),將監(jiān)控中心1、2號(hào)樓原有的12臺(tái)16路dvr模擬存儲(chǔ)顯示改為數(shù)字存儲(chǔ)顯示,通過人防、物防、技防三級(jí)防護(hù)體系構(gòu)建“平安醫(yī)院”。
2、繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院周邊環(huán)境管理,大力整治門前亂停亂放現(xiàn)象,保證救護(hù)車輛進(jìn)出安全有序。
3、做好醫(yī)患糾紛的調(diào)處工作,及時(shí)妥善處理醫(yī)患糾紛,爭(zhēng)取和派出所建立警務(wù)工作聯(lián)動(dòng),請(qǐng)公安機(jī)關(guān)提早介入,防止矛盾激化,保證醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。
4、加強(qiáng)消防安全管理工作,對(duì)1號(hào)樓、2號(hào)樓消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行改造。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況,認(rèn)真組織消防知識(shí)培訓(xùn),年內(nèi)進(jìn)行1—2次消防演練。加強(qiáng)消防重點(diǎn)部位的監(jiān)管力度,確保年內(nèi)無(wú)重大安全事故發(fā)生。 xxx年保衛(wèi)科在構(gòu)建和諧平安醫(yī)院的工作中,取得了一定的成績(jī),但也存在很多薄弱環(huán)節(jié)。我們有信心,在xxx年,規(guī)范管理,進(jìn)一步提高執(zhí)行力,履行職責(zé),以扎實(shí)的工作為醫(yī)院的和諧平安醫(yī)院建設(shè)添光彩,為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展保駕護(hù)航。
縣委工作年終總結(jié)篇八
20xx年已經(jīng)過去,一年來(lái)共審校800多個(gè)版面,210多萬(wàn)文字,目前為止,所幸都是一些小差錯(cuò)偶有發(fā)生,本人一直兢兢業(yè)業(yè),本著仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì)的態(tài)度工作,虛心向同事學(xué)習(xí),并真誠(chéng)地接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指正?,F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
20xx年,共堵住差錯(cuò)800余處,70%的是別字,錯(cuò)得較多的主要是一些意義相近,且以前通用過的字或詞語(yǔ),如,制定與制訂、交會(huì)與交匯、撒與灑、泄露與泄漏、做與作、簽定與簽訂(定與訂)等等;病句、標(biāo)點(diǎn)錯(cuò)、多字少字占18%;數(shù)字用法錯(cuò)誤占10.7%,數(shù)字用法錯(cuò)誤主要表現(xiàn)在概數(shù)上面,一般兩個(gè)相連的數(shù)字,中間沒有頓號(hào)表示概數(shù),如四五個(gè)人,表示有4到5個(gè)人,與4—5個(gè)人的意思是相同的,如果兩個(gè)數(shù)字中間用了頓號(hào),如四、五個(gè)人,則表示4個(gè)人和5個(gè)人。另外就是一兩、兩三是不能表示概數(shù)的,兩是二的意思,但不是數(shù)字二,雖然有三三兩兩這個(gè)詞組,但是它是一個(gè)固定的詞組,就好似七律,是固定用法。在用1—2或2—3時(shí),漢語(yǔ)數(shù)字的寫法是一二或是二三。還1.3%的差錯(cuò)出現(xiàn)在稿件內(nèi)出現(xiàn)亂碼、量詞單位錯(cuò)誤(涉及部分物理和化學(xué)單位的應(yīng)盡量使用其的相關(guān)符號(hào),如攝氏度)。
報(bào)紙校對(duì)的主要職責(zé)是消滅差錯(cuò),提高報(bào)紙質(zhì)量。只有掌握了解了差錯(cuò)形成的原因,才能更好地防范,杜絕,消滅它。針對(duì)目前存在的采、編(組版)環(huán)節(jié)中容易出錯(cuò)的問題,校對(duì)已不僅僅是原先的對(duì)照原稿簡(jiǎn)單核對(duì),楚天都市報(bào)江漢新聞校對(duì)前的環(huán)節(jié)采用的是無(wú)紙化作業(yè),已無(wú)原稿可言,這就要求擔(dān)當(dāng)起脫離原稿,查找編輯工作中“漏網(wǎng)之魚”的把關(guān)責(zé)任,工作重心由“校異同”向“校是非”轉(zhuǎn)變。
要在提高思想認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,在工作中做到眼睛看到、思維想到、筆頭跟到。校對(duì)一篇稿件,不再是簡(jiǎn)單、機(jī)械地照稿點(diǎn)校,而是把自己融入到文章的內(nèi)容中去,眼睛跟著筆頭轉(zhuǎn),思路隨著內(nèi)容轉(zhuǎn),像醫(yī)生在手術(shù)臺(tái)上做手術(shù)一樣全身心投入。遇到有疑義的地方,立即用筆標(biāo)出,立即查閱工具書。
思想上重視了,學(xué)習(xí)上也不能放松。我不僅要多學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),還要學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策。作為黨的新聞工作者,只有充分了解黨的路線、方針、政策之,增強(qiáng)政治鑒別力和輿論導(dǎo)向的把握能力,才能透過復(fù)雜的表面看清本質(zhì),在工作中避免出現(xiàn)政治性的差錯(cuò)。
在報(bào)紙的整個(gè)出版流程中,校對(duì)雖然是最后一道關(guān),但在編輯部來(lái)說(shuō),是工資最低的,出頭露臉的機(jī)會(huì)也是微乎其微的,在職稱上最高級(jí)別也是副編審,比編輯低一檔。
校對(duì)工作是清貧的,是寂寞的。要做好校對(duì)工作,我要有坐得住的恒心,有甘于清貧、寂寞的信心,有樂于奉獻(xiàn)的決心。
有人認(rèn)為校對(duì)職業(yè)卑微,或以為做校對(duì)工作不需要多少學(xué)問和知識(shí)儲(chǔ)備。唐代韓愈說(shuō):“才子富文華,校讎天祿閣?!笨梢娦?duì)決不是不學(xué)無(wú)術(shù)者所能擔(dān)任的。作為專職的新聞校對(duì)工作者,我把它作為一份事業(yè),把工作變成一種享受生活的過程,從內(nèi)心深處迸出一股工作激情,把校對(duì)工作做到最好。
縣委工作年終總結(jié)篇九
膠濟(jì)客運(yùn)專線zh-2標(biāo)征地拆遷工作在客專公司建設(shè)指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,xx年突破了一個(gè)個(gè)難關(guān),取得了一系列優(yōu)秀戰(zhàn)果,現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
zh-2標(biāo)征拆工作面臨三方面難題:一是拆遷量巨大,涉拆面較廣。zh-2標(biāo)線路從東往西穿越濰坊市五個(gè)縣(市)區(qū)(安丘市、坊子區(qū)、高新區(qū)、奎文區(qū)、濰城區(qū)),9個(gè)鎮(zhèn)(街道辦事處),31個(gè)村,設(shè)計(jì)征地1100畝,房屋拆遷956戶,市直企業(yè)6家。二是時(shí)間緊迫,施工壓力較大。zh-2標(biāo)是典型的邊開工邊拆遷工程,有效施工工期很短,而且開工即面臨春節(jié),前期時(shí)間欠賬較多。三是被拆遷戶工作難度較大,有的被拆遷戶經(jīng)過了膠濟(jì)電化工程、省道改建等拆遷經(jīng)歷,“反拆遷”經(jīng)驗(yàn)較為豐富。
面對(duì)困難,zh-2標(biāo)把拆遷工作列為各項(xiàng)工作的重中之重,指揮部指揮長(zhǎng)任宗軍親自掛帥征地拆遷工作,并指定副指揮部羅俊分管,指揮部成立了征地拆遷部,定員3人,配備了專門的交通工具,負(fù)責(zé)線下工程施工的第一、二項(xiàng)目部分別成立了征地拆遷部門,定員2-3人,標(biāo)段專職征拆人員10人。同時(shí),指揮部和項(xiàng)目部分別成立了征地拆遷領(lǐng)導(dǎo)小組,由指揮長(zhǎng)或項(xiàng)目經(jīng)理任組長(zhǎng),征拆部、工程部、安質(zhì)部等相關(guān)部門人員組成,加強(qiáng)了征地拆遷組織建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)。
為了確保有序推進(jìn)拆遷工作,zh-2標(biāo)對(duì)拆遷工作進(jìn)行了組織分工,明確工作范圍、目標(biāo),明確工作職責(zé)、責(zé)任,明確了獎(jiǎng)罰措施和額度,本著分級(jí)負(fù)責(zé)、上下聯(lián)動(dòng)的工作方針,不斷解放思想,改變工作方式,強(qiáng)力推進(jìn)征拆工作。
兵馬未動(dòng),糧草先行,膠濟(jì)客運(yùn)專線開工即進(jìn)入大戰(zhàn),要求征地拆遷工作必須快速打開局面,為施工創(chuàng)造條件。為貫徹落實(shí)建設(shè)指揮部“實(shí)干巧干三個(gè)月,突破征地拆遷關(guān)”活動(dòng),實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)工程在春節(jié)前開工,zh-2標(biāo)從三個(gè)方面大下功夫,圓滿完成了任務(wù)。
一是加強(qiáng)了路地關(guān)系建設(shè),為征遷工作打下基礎(chǔ)。指揮部及各項(xiàng)目經(jīng)理部一邊安攤建點(diǎn),一邊開展地方關(guān)系的走訪活動(dòng)。在沒有任何圖紙的情況下,本著先交朋友,再談工作的原則,指揮部和各項(xiàng)目經(jīng)理部分管領(lǐng)導(dǎo)、征拆人員逐一走訪了本標(biāo)段涉及的市、縣、區(qū)及鎮(zhèn)、村領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行感情投資,為下步的協(xié)商合作奠定了基礎(chǔ)。指揮長(zhǎng)任宗軍在各項(xiàng)工作尚未明瞭之前,要求各單位領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)決不能等靠,要特事特辦,超常發(fā)揮,牢固樹立超前意識(shí),在賓館建起臨時(shí)辦公地點(diǎn),使各項(xiàng)工作及活動(dòng)正常的開展。
二是抓住機(jī)會(huì),突破征拆難關(guān),以點(diǎn)帶面擴(kuò)大戰(zhàn)果。在拆遷補(bǔ)償協(xié)議未簽訂及拆遷補(bǔ)償款未到位、以及地方征拆部門工作沒有開展之前,指揮部下發(fā)文件,鼓勵(lì)各項(xiàng)目部采取多種方式打開局面。加強(qiáng)路地關(guān)系建設(shè),其目的非常明確,只有一個(gè)字:“地”。在實(shí)際工作中,各項(xiàng)目部采取“借地”、“租地”或直接付給村民少量現(xiàn)金,或快速做村組負(fù)責(zé)人工作等方法,必須先“借”到地、“租”到地,讓機(jī)械設(shè)備、人員進(jìn)場(chǎng),先開工,后辦手續(xù)。采取這種方法,快速開工了汶河大橋、濰坊東特大橋等40多個(gè)工點(diǎn)。造成既成事實(shí)后,一方面為擴(kuò)大征地拆遷成果找到了突破口,一方面斷了一些地方官員分包工程、供砂石料等想法,減少了地方干擾。
三是全力推進(jìn)征拆工作。xx年1月中旬,zh-2標(biāo)在濰坊市分三組展開了征地、拆遷工作,一組為:土地勘察定界;二組為:附著物、構(gòu)筑物清點(diǎn)丈量登記造冊(cè):三組為:入戶對(duì)房屋勘察丈量登記造冊(cè)。工作人員舍小家、為大家、保國(guó)家重點(diǎn)工程,主動(dòng)放棄回家和親人過春節(jié),把征地、拆遷工作一直干到臘月二十九。在春節(jié)前,zh-2標(biāo)完成1110.03畝土地征地手續(xù),其中坊子區(qū)、高新區(qū)附著物全部清點(diǎn)、丈量登記造冊(cè)完畢,取得良好成績(jī),率先完成了建設(shè)指揮部確定的征拆目標(biāo)。春節(jié)后地方政府上班,zh-2標(biāo)征拆工作人員分別和地方政府聯(lián)系,采用人盯人、見縫插針,辦不成事堅(jiān)決不走人的工作方式,對(duì)地上附著物清點(diǎn)、丈量完的地段協(xié)調(diào)、要求進(jìn)場(chǎng)施工,沒有清點(diǎn)丈量的抓緊清點(diǎn)、丈量登記造冊(cè)并配合各區(qū)房地產(chǎn)評(píng)估公司對(duì)拆遷房屋評(píng)估。在xx年一季度,zh-2標(biāo)完成182845.12平方米房屋清點(diǎn)、丈量工作,并協(xié)助建設(shè)指揮部與地方政府簽訂補(bǔ)償協(xié)議共計(jì)約6000萬(wàn)元。至此,zh-2標(biāo)北線(客專線)除房屋外基本拉通,掃清工程路面障礙,為施工生產(chǎn)大干局面的形成創(chuàng)造了條件。中鐵二局zh-2標(biāo)在建設(shè)指揮部“實(shí)干巧干三個(gè)月,突破征地拆遷關(guān)”活動(dòng)中取得了第一名。
拆遷補(bǔ)償協(xié)議簽訂后,地方政府仍以各種借口,不予配合。指揮部和各項(xiàng)目部采取因人而異,因地制宜,強(qiáng)攻硬上,和諧拆遷的方式擴(kuò)大的鞏固征拆成果。
一是加強(qiáng)與市政府高層領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,依靠政府做工作。濰坊市委常委、副市長(zhǎng)徐振溪同志多次組織召開全線拆遷動(dòng)員會(huì),到施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地踏看拆遷進(jìn)度,召開專題調(diào)度會(huì),下達(dá)死命令,責(zé)任到人頭,給各級(jí)地方政府施加壓力,要求各級(jí)地方政府要以高度的政治責(zé)任感,充分認(rèn)識(shí)到建設(shè)膠濟(jì)客運(yùn)專線對(duì)濰坊經(jīng)濟(jì)建設(shè)、和諧社會(huì)建設(shè)的重要性,認(rèn)真落實(shí)省、部領(lǐng)導(dǎo)的講話精神,以大局為重,以全力支持建設(shè)膠濟(jì)客運(yùn)專線。
二是加強(qiáng)與具體辦事部門和領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào),切實(shí)解決征拆工作中遇到的問題。指揮部和各項(xiàng)目部針對(duì)各自面臨的不同情況,分析原因,有的放矢做工作,進(jìn)一步加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò)。
針對(duì)鐵三局、十局在膠濟(jì)電氣化改造遺留問題,個(gè)別地方政府不但不予配合反而阻止膠濟(jì)客運(yùn)專線工程施工的特殊情況,zh-2標(biāo)一方面積極向有關(guān)部門反映情況,一方面向地方政府領(lǐng)導(dǎo)、村民解釋、協(xié)商、說(shuō)明膠濟(jì)鐵路客運(yùn)專線工程的重要性、緊迫性,說(shuō)明鐵三局、十局和中鐵二局關(guān)系,膠濟(jì)電化和膠濟(jì)客運(yùn)專線的關(guān)系,求得理解和支持,歷盡千辛萬(wàn)苦,才得到了地方政府的配合。
三是艱苦細(xì)致開展工作,力撥釘子戶。zh-2標(biāo)征拆工作人員與地方征拆部門工作人員一起,進(jìn)村入戶,切實(shí)解決被拆遷戶的一些政策范圍內(nèi)可以解決的困難,撥掉釘子戶,進(jìn)一步掃清障礙。
“只要功夫深,鐵棒磨成針”。征拆工作人員堅(jiān)信只要工作做得細(xì)致、以理服人、以情感人,和諧拆遷,一不定期可以順利推進(jìn)征拆工作。二季度,在建設(shè)指揮部“拼搏大干二季度,力爭(zhēng)線下主體完”活動(dòng)中,zh-2標(biāo)的征地、拆遷工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)為濰坊市四個(gè)城區(qū)的房屋拆遷。其中坊子區(qū)6191.05平方米、高新區(qū)41410.82平方米、奎文區(qū)61412.87平方米,濰城區(qū)73899.08平方米。四個(gè)區(qū)共計(jì)房屋拆遷182913.82平方米。在建設(shè)指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下和濰坊市地方各級(jí)政府的支持下,zh-2標(biāo)征拆人員緊緊依靠城市房屋拆遷安置辦公室,每家每戶入戶做工作,宣講膠濟(jì)客運(yùn)專線建設(shè)的重要性,工期的緊迫性,宣講國(guó)家補(bǔ)償政策、標(biāo)準(zhǔn),取得了大多數(shù)被拆遷戶的認(rèn)可,按期簽訂了補(bǔ)償協(xié)議搬家,拆除房屋,讓出施工場(chǎng)地。對(duì)一些困難戶,拆遷人員不分上下班時(shí)間找拆遷戶談話宣講,對(duì)最困難的家庭,入戶談話宣講多達(dá)近60次。通過做工作,除奎文區(qū)丁家道口村和濰城區(qū)康家村的拆遷戶拒絕簽協(xié)議外,路內(nèi)的走了50%,鐵三局走了38%。
濰坊市濰城區(qū)丁家口村26戶拆遷戶集體不拆,還上訪到市、省政府。zh-2標(biāo)和地方政府相關(guān)人員一起,按程序當(dāng)面與上訪戶集體對(duì)話解釋,但對(duì)方仍然漫天要價(jià),無(wú)法達(dá)成協(xié)議。面對(duì)困難,經(jīng)與地方政府、公安部門協(xié)商,在xx年9月2日上午9時(shí),警民合作,對(duì)丁家道口村20多戶進(jìn)行協(xié)助拆遷。
濰坊站房屋拆遷是全線能否按期拉通的關(guān)鍵。建設(shè)指揮部主管拆遷領(lǐng)導(dǎo)親自督陣,到路局找領(lǐng)導(dǎo),請(qǐng)求鐵三局、青西車務(wù)段領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助拆遷宿舍樓,并對(duì)鐵三局、青西車務(wù)段宿舍樓被拆遷戶宣講拆遷政策,宣傳建設(shè)膠濟(jì)客運(yùn)專線的重要性。為達(dá)到效果,工作人員每天分3-5組,不按時(shí)敲門入戶做工作,每晚堅(jiān)持開碰頭會(huì),匯總情況,分析當(dāng)天情況,查找癥結(jié),找到解決方案,作好第二天的工作安排。截止xx年11月15日,在每平方米加300元作為搬遷獎(jiǎng)勵(lì)和強(qiáng)大的宣傳勸說(shuō)下,青西車務(wù)段400多戶全部搬遷完畢,鐵三局大部份搬遷,剩下18戶困難戶。工作人員把剩下的18戶挨家挨戶再多次進(jìn)行勸說(shuō)、解釋,截此xx年11月24日,剩下5戶成為釘子戶。11月25日9時(shí)30分,在地方政府和公安部門的配合下,幫助釘子戶完成搬遷。至此,zh-2標(biāo)征地拆遷工作全線貫通。
zh-2標(biāo)強(qiáng)力推進(jìn)征地拆遷工作,為施工生產(chǎn)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),超額完成了建設(shè)指揮部三個(gè)活動(dòng)的階段目標(biāo),工程進(jìn)度超前,安全質(zhì)量良好,質(zhì)量信譽(yù)評(píng)價(jià)連續(xù)名列前茅,確保了zh-2標(biāo)在保持了領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
總結(jié)回顧中鐵二局膠濟(jì)客運(yùn)專線xx年的征地拆遷工作,能夠克服面臨的困難,沒有因?yàn)檎鞯夭疬w滯后影響工程施工,沒有因?yàn)檎鞯夭疬w造成地方人民群眾生產(chǎn)生活和的不和諧,取得了地方政府滿意,被拆遷戶滿意,建設(shè)單位滿意的良好效果,主要得益于建設(shè)指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和地方政府的大力支持。在xx年的工作中,在建設(shè)指揮部的領(lǐng)導(dǎo)下,中鐵二局一定能夠取得更大成績(jī),為膠濟(jì)客運(yùn)專線建設(shè)做出自己更大的貢獻(xiàn)。
縣委工作年終總結(jié)篇十
20__年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f(shuō),年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽(yáng)臺(tái)護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會(huì)議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),將考評(píng)結(jié)果列入各部門管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對(duì)清潔工每周不定期檢查評(píng)分,對(duì)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
對(duì)固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
(四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動(dòng)消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲。
在安防工作這兩年來(lái),完成了一些工作,取得了一定成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購(gòu)與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識(shí)自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對(duì)電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來(lái):在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識(shí)和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會(huì)議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績(jī)與問題,及時(shí)采取對(duì)策!
六、存在的不足。
總的來(lái)看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1對(duì)新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語(yǔ),這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題,后來(lái)引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算。
針對(duì)年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;。
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,__x安防的明天更美好!
縣委工作年終總結(jié)篇十一
近年來(lái),在衛(wèi)生局黨委和上級(jí)業(yè)務(wù)主管單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的指導(dǎo)和幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自身素質(zhì),自覺做到聽從領(lǐng)導(dǎo),任勞任怨,圓滿完成健康教育各項(xiàng)工作,____年4月至____年4月本人參加了市首屆現(xiàn)場(chǎng)流行病學(xué)培訓(xùn)班,撰寫的論文""被評(píng)為優(yōu)秀論文.由于工作努力在____年底分別被山東省疾病預(yù)防控制中心和市人民政府授予“山東省健康教育工作先進(jìn)個(gè)人”、“市先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號(hào)。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想政治和業(yè)務(wù)水平。提高自身素質(zhì),是順利開展各項(xiàng)工作的關(guān)鍵。因此,我非常重視學(xué)習(xí),不斷提高自身的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。堅(jiān)持在干中學(xué),在學(xué)中干。根據(jù)局黨委的統(tǒng)一部署,積極參加保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。更加堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念,樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。認(rèn)真學(xué)習(xí)xx屆三中、四中和五中全會(huì)精神以及在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)新形勢(shì)下應(yīng)該掌握的一些知識(shí)。在活動(dòng)中緊密聯(lián)系自身工作實(shí)際學(xué)習(xí),增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和針對(duì)性,除積極參加集體學(xué)習(xí)外,還抓緊一切業(yè)余時(shí)間進(jìn)行自學(xué),撰寫了2萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記和1萬(wàn)字的心得體會(huì)。通過學(xué)習(xí),提高了自己的政治素養(yǎng),豐富了自己的業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)了工作能力,能夠時(shí)刻保持清醒的政治頭腦。工作中能夠講大局、講原則、講嚴(yán)以律己,團(tuán)結(jié)和尊重同志。
二是愛崗敬業(yè),克服困難開展健康教育工作。市健康教育所是剛成立的新單位,各項(xiàng)規(guī)章、制度尚未建立,一切工作毫無(wú)頭緒。在缺乏儀器設(shè)備、經(jīng)費(fèi)的艱苦條件下,我與同事一起加班加點(diǎn)探討如何建立適應(yīng)即墨實(shí)際的健康教育工作模式,建立健全各種規(guī)章制度。通過外出參觀、開展調(diào)研等形式,利用互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)紙等多種媒介學(xué)習(xí)先進(jìn)地區(qū)的健康教育經(jīng)驗(yàn),摸索出一條適合即墨實(shí)際的健康教育新路子。在去年高致病性禽流感和流腦流行時(shí)期,積極參與各項(xiàng)預(yù)防與宣傳工作,并編寫了預(yù)防禽流感、流腦等傳染病健康知識(shí)單5種,極大普及了傳染病的防治知識(shí),提高了群眾的防治意識(shí)。
三是勇于創(chuàng)新,不斷開創(chuàng)健康教育工作新局面。認(rèn)真工作,只能把工作完成;用心工作,才能把工作做好。一年來(lái),我參與了市健康教育所從成立到正常運(yùn)轉(zhuǎn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。善于發(fā)揮主觀能動(dòng)性,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合協(xié)調(diào)能力。為更好的發(fā)揮市健康教育所在提高全民預(yù)防保健、建立科學(xué)生活方式中的積極作用,我利用點(diǎn)滴時(shí)間學(xué)習(xí)最新預(yù)防保健理念、各種傳染病、流行病的傳播途徑、預(yù)防措施,利用各種世界衛(wèi)生節(jié)日,組織健康知識(shí)咨詢活動(dòng),一年來(lái),參與組織了4.25計(jì)劃免疫接種日、世界衛(wèi)生宣傳日、全國(guó)碘缺乏病宣傳日、世界無(wú)煙日、世界艾滋病宣傳日等衛(wèi)生節(jié)日宣傳活動(dòng),利用公休日時(shí)間為宣傳活動(dòng)制作宣傳牌76塊,為群眾發(fā)放宣傳材料數(shù)萬(wàn)份,受教育群眾達(dá)數(shù)萬(wàn)人,通過宣傳進(jìn)一步提高了廣大人民群眾的健康意識(shí)。
身素質(zhì),更加扎實(shí)地做好各項(xiàng)工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不辜負(fù)組織對(duì)我的期望。
縣委工作年終總結(jié)篇十二
轉(zhuǎn)眼之間就到年底了,作為公司的一名新員工在我工作的這段時(shí)間我是有了很多的收獲的。相比于剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候我是有了很大的進(jìn)步的,雖然跟其它的同事相比我還是有比較大的差距的,但我也一直都在努力的去縮小差距,讓自己進(jìn)步更多?,F(xiàn)在今年的工作也已經(jīng)結(jié)束了,為自己這一年在公司的工作做一個(gè)總結(jié),進(jìn)行一個(gè)深刻的反思,才能夠在來(lái)年取得更大的進(jìn)步。
在公司工作的這幾個(gè)月我在工作上確實(shí)是有出現(xiàn)錯(cuò)誤的,但我也明白犯錯(cuò)是不可避免的事情,所以在犯錯(cuò)之后我也會(huì)及時(shí)的去反省自己,讓自己在之后避免出現(xiàn)同樣的錯(cuò)誤。在工作中我也會(huì)嚴(yán)格的管理自己,讓自己盡量的不要出現(xiàn)一些嚴(yán)重的錯(cuò)誤,在工作完成之后我會(huì)先仔細(xì)的檢查,在工作的過程中也盡量的做到細(xì)致,這樣就能夠避免自己出現(xiàn)一些不應(yīng)該的錯(cuò)誤。雖然現(xiàn)在我工作的效率是不高的,但我覺得我先應(yīng)該提高自己的工作質(zhì)量,再去提高我的工作速度。
自己也一直都在努力的去學(xué)習(xí),我知道自己還是有很多的不足的,所以只有更加努力的學(xué)習(xí)才能夠讓自己一直都有進(jìn)步?,F(xiàn)在作為新員工最重要的就是多去學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)一些新的知識(shí),讓自己能夠把所有的工作都完成好,不要出現(xiàn)分配給自己的工作有不會(huì)做的情況。同時(shí)也要注意不要出現(xiàn)錯(cuò)誤,自己不知道的事情要先問過領(lǐng)導(dǎo)或者同事之后再做決定,不要自己認(rèn)為可以就可以。
這段時(shí)間我也一直都遵守著公司的規(guī)章制度,對(duì)于我來(lái)說(shuō),不僅是要做好自己的工作,也是一定要遵守公司的規(guī)章制度的,作為新員工在能力還不足的情況下不僅要努力的去學(xué)習(xí),也應(yīng)該要做到遵守紀(jì)律,這樣才能夠有留在公司工作的機(jī)會(huì),也讓領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我有著期待。
很快就要開始新的一年的工作了,自己在新的一年里是應(yīng)該要有更大的進(jìn)步的,也要更加努力的去學(xué)習(xí)。這一年自己還是有很多的地方?jīng)]有做好的,所以在新的一年是要把自己沒有做好的地方努力的去改進(jìn),讓自己能夠把工作完成得更好。我的目標(biāo)是要在保證自己的工作質(zhì)量的時(shí)候去提高自己的速度,這樣我想我應(yīng)該就能夠把工作完成得更好了。
總之新的一年繼續(xù)的努力是肯定要的,但也要去多注意其它的問題,讓自己在新的一年能夠有更好的成績(jī)。
來(lái)到公司已經(jīng)有一年時(shí)間了,年終到來(lái),一年的工作已經(jīng)進(jìn)入尾聲,這一年我擔(dān)任銷售員學(xué)到了很多,一路走來(lái)經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨,現(xiàn)在將個(gè)人工作做個(gè)總結(jié)。
一個(gè)合格的銷售員,不是把東西賣出去就行了,而是與客戶建立良好的渠道,讓客戶信任,愿意一直合作,才知我們銷售人員該做的事情。一錘子買賣是很難長(zhǎng)久的,歐文在工作中也經(jīng)常遇見其他銷售人員銷售產(chǎn)品的時(shí)候?yàn)榱艘粫r(shí)的利益放棄了長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,在銷售產(chǎn)品的時(shí)候虛抬價(jià)格,甚至做得非常明顯,產(chǎn)品上面有標(biāo)簽,但是當(dāng)付款的時(shí)候卻要比標(biāo)簽上面的價(jià)格高出一些,雖然大多受客戶不會(huì)看,但是也不是每一個(gè)客戶都是傻子。
這樣流逝的客戶越來(lái)越多,讓客戶吃虧,最后吃虧的只會(huì)是自己。
我在工作的時(shí)候,會(huì)給客戶想要的,尤其是第一次的客戶,就是新客戶,給他們想要的,用事實(shí),用好的產(chǎn)品,讓他們知道我們產(chǎn)品的質(zhì)量,吸引他們來(lái)我們公司,同時(shí)也會(huì)附贈(zèng)一些小禮品,那些小禮品都是一些價(jià)格低廉的,作為贈(zèng)品賣給客戶,有的是公司報(bào)銷,更多的時(shí)候是我自己去購(gòu)買作為贈(zèng)品。
這樣的做法收獲的是客戶的好感,在同一個(gè)銷售地點(diǎn)我的人氣就比較旺,也更受客戶喜歡,因?yàn)槲也坏徽妓麄兊谋阋?,還會(huì)給他們一些補(bǔ)償,讓他們能夠得償所愿,而不是一味的盤剝消費(fèi)者,想要得到必先給予,有舍有得。
客戶是有感情的人,不是機(jī)器人,來(lái)到店鋪或者商場(chǎng)時(shí),應(yīng)該給予他們足夠的尊重,我們的產(chǎn)品不是唯一的,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手非常多,如果不尊重客戶,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一定會(huì)非常開心,因?yàn)樗麄兛梢缘玫礁嗟目蛻簦乙灿羞^被冷落不被尊重的經(jīng)歷所以非常清楚這一點(diǎn),以前我去一家鞋店,去買鞋,店主,在招呼客人,但是卻沒有在意我,為了討好另一個(gè)客戶,卻不招待我,這讓我感到了生氣,我當(dāng)時(shí)的確有需求,如果店主來(lái)的話一定會(huì)成交一單,但是卻錯(cuò)過了,所以我工作的時(shí)候?qū)γ恳粋€(gè)客戶都非常重視,無(wú)論是誰(shuí)來(lái)不管買不買我都要保證不冷落任何一個(gè)客戶,給予他們足夠的尊重您能夠,雖然有一些不買但是與以往想必買的人更多了。
現(xiàn)在的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)激烈,我們公司的產(chǎn)品好,其他公司的產(chǎn)品也不差,想要比別人賣出更多,就需要其他營(yíng)銷手段,在銷售的時(shí)候我會(huì)與客戶打好關(guān)系,如果能夠加到微信的更好,然后會(huì)在平常的時(shí)候問候一下,也會(huì)根據(jù)客戶的需要給他們推薦產(chǎn)品。從而使得自己與客戶成為朋友,也會(huì)為客戶考慮,當(dāng)我們店鋪買不到的就會(huì)到其他地方買,一定會(huì)讓可會(huì)有所收益,并且會(huì)把這件事情告訴客戶只有知道了才會(huì)感激。
經(jīng)過了一年的工作,我成長(zhǎng)了,對(duì)銷售也更有信心了,雖然有成功又失敗但是我會(huì)一直堅(jiān)持下去,不斷奮斗。
縣委工作年終總結(jié)篇十三
在上級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我校的宣傳工作以科學(xué)發(fā)展觀的重要思想為指導(dǎo),力求新穎及時(shí),充分發(fā)揮新聞媒體和學(xué)校自身網(wǎng)絡(luò)的作用,大力開展對(duì)外宣傳工作,開創(chuàng)了我校新聞宣傳工作的新局面。我們對(duì)過去一年的教育宣傳工作作一個(gè)回顧總結(jié),以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找不足,更好地開展學(xué)校的宣傳工作。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,認(rèn)識(shí)提高。
宣傳工作開展得好不好,與領(lǐng)導(dǎo)的重視程度有關(guān)。一個(gè)有遠(yuǎn)見足識(shí)的領(lǐng)導(dǎo),都十分重視宣傳工作。我校領(lǐng)導(dǎo)從一開學(xué)就把宣傳工作放在學(xué)校工作非常突出的地位。校長(zhǎng)親自抓,教導(dǎo)主任分管。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)逢會(huì)必講學(xué)校宣傳,發(fā)動(dòng)教師積極參與,引導(dǎo)大家提高認(rèn)識(shí),有了領(lǐng)導(dǎo)的重視和發(fā)動(dòng),全體教師對(duì)學(xué)校宣傳工作有了新的認(rèn)識(shí),從而更加自覺、更加積極地參與宣傳工作。
二、成立組織,加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
認(rèn)識(shí)提高之后,還需有組織的保證。為此我校從一開學(xué)就專門成立了學(xué)校宣傳報(bào)道組。經(jīng)過學(xué)校考核、物色,挑選出一批政治思想好,業(yè)務(wù)水平高,寫作能力強(qiáng)的教師作為學(xué)校宣傳報(bào)道組成員。為使宣傳工作成員提高采訪、寫作水平,提高稿件發(fā)表率,學(xué)校定期舉行政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)黨的大政方針,學(xué)習(xí)教育新聞寫作方法,學(xué)習(xí)新聞稿件的寫作技巧。通過不斷學(xué)習(xí),使寫作小組成員的寫作水平有了明顯的提高。
三、政策鼓勵(lì),促進(jìn)宣傳。
首先,是由于學(xué)校正確引導(dǎo),積極發(fā)動(dòng),激發(fā)了大家為學(xué)校教育宣傳而辛苦寫稿的自覺性,其次,學(xué)校還給宣傳組成員下達(dá)寫作宣傳稿的任務(wù),要求每個(gè)部門成員每月至少寫新聞稿一篇,并且要求一個(gè)學(xué)期中有新聞稿在市及以上教育網(wǎng)上發(fā)表。再次,是政策鼓勵(lì)。學(xué)校把上交、發(fā)表的宣傳文章都納入學(xué)工作考核內(nèi)容。在全體教師的努力下,一年中,全校有很多篇稿件被包河教育網(wǎng)錄用,有10篇宣傳稿件安徽教育網(wǎng)上發(fā)表。為宣傳黃港小學(xué)的教育發(fā)揮了積極的作用。同時(shí),通過宣傳工作實(shí)踐,老師們的思想水平、理論水平、寫作能力都得到了提高,因此又促進(jìn)了教育、教學(xué)水平的提高。
四、形式多樣,豐富生活。
學(xué)校是傳播精神文明的陣地。我校十分重視校園文化建設(shè),學(xué)校和各個(gè)班級(jí)都設(shè)有黑板報(bào)、宣傳欄,能根據(jù)各個(gè)時(shí)期的政治形勢(shì)和有關(guān)傳統(tǒng)節(jié)日,開展時(shí)事政治教育。學(xué)校結(jié)合消防安全教育日和法制宣傳日,邀請(qǐng)派出所和消防警官來(lái)學(xué)校作專題講座。校園各種文體活動(dòng)的開展,極大的豐富了師生的校園文化生活,也為師生展示自我提供了舞臺(tái)。
20即將過去,在宣傳工作中也存在著一些問題,各個(gè)教師的報(bào)道員不能及時(shí)的將學(xué)校的有關(guān)活動(dòng)寫成質(zhì)量較高的稿件,投稿的質(zhì)量和數(shù)量都還不夠高、多,在各級(jí)宣傳陣地中發(fā)表的報(bào)道的篇幅還很少。在年的學(xué)校宣傳工作中將努力克服這些不足,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
縣委工作年終總結(jié)篇十四
在即將辭舊迎新之際,我在回顧20xx年度的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)找出不足,以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度配合公司的戰(zhàn)略方針,細(xì)化管理分區(qū)、挖掘個(gè)人潛力,向管理要效益,加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)力度,增強(qiáng)個(gè)人的整體意識(shí),繼續(xù)發(fā)揮敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,與眾位同仁同心同德,共同為公司的發(fā)展盡心盡力。
我與眾位同仁在公司領(lǐng)導(dǎo)制定的一系列條令條例下,不斷改進(jìn)和發(fā)展,取得的了不錯(cuò)的成績(jī)同時(shí)也得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可及好評(píng)。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范管家服務(wù)。
自公司初辦伊始推出一對(duì)一管家式服務(wù)以來(lái),在日常工作中無(wú)論遇到任何問題,都能作到各項(xiàng)工作不推諉,負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí),保證公司各項(xiàng)工作的連慣性,使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行,大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),在一對(duì)一管家式服務(wù)落實(shí)的同時(shí),還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對(duì)《客戶服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語(yǔ)》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、《舉止行為》等進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)模擬和日檢查的形式進(jìn)行考核,如微笑、問候、規(guī)范等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲,使我的服務(wù)水平有了較大的提高,得到了業(yè)主的廣泛認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程,物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施,以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全,人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來(lái)越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。在對(duì)小區(qū)的日常管理中,我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視,發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務(wù)角度出發(fā),善意勸導(dǎo),及時(shí)制止并給出合理化建議,并且同公司的相關(guān)部門進(jìn)行溝通,制定了相應(yīng)的整改措施,如私搭亂建露臺(tái)、搭建陽(yáng)光房等,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上發(fā)整改通知書,令其立即整改。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平專業(yè)知識(shí)對(duì)于我們物業(yè)管理者來(lái)說(shuō)很重要。
實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長(zhǎng)的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài),對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的??头桥c業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以公司一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平,我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè),接待業(yè)主來(lái)訪,我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來(lái),我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些,以便我們幫助業(yè)主解決這方面問題。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù),無(wú)論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時(shí)都要說(shuō)你好,這樣,即提升了客服的形象,在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能除了禮儀培訓(xùn)以外,專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例-規(guī)約》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí),從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題,清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的,也不是交了物業(yè)管理費(fèi)物業(yè)公司就什么都負(fù)責(zé)的,公司還拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學(xué)習(xí),發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
三)20xx年將是嶄新的一年,隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,小區(qū)入住業(yè)主的增多,物業(yè)將會(huì)向著更高、更強(qiáng)的目標(biāo)邁進(jìn),客服全體員工也將會(huì)一如既往的保持高漲的工作熱情,以更飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為我們靚都物業(yè)服務(wù)有限公司譜寫嶄新輝煌的一頁(yè)!
一、咨詢服務(wù)。
遇見客人或領(lǐng)導(dǎo)時(shí),立刻停下手中工作,站立,面帶微笑。
詢問客戶需求,傾聽客戶問題,根據(jù)所了解情況為客戶提供正確信息。
熱情耐心地引導(dǎo)問路來(lái)訪客戶,指明位置、樓層和行走路線。
1.嚴(yán)守客戶機(jī)密,不提供物業(yè)/客戶的內(nèi)部管理信息。
2.對(duì)客服務(wù)時(shí)應(yīng)保持正確的坐姿、站姿或走姿。體態(tài)保持端正、自然,走路輕、動(dòng)作穩(wěn),使用禮貌用語(yǔ)。
3.對(duì)客服務(wù)時(shí)應(yīng)做到三米之內(nèi)見微笑,一米之內(nèi)聽問候。
4.與人溝通時(shí),不能左顧右盼,也不能注視對(duì)方時(shí)間過長(zhǎng),道別或握手時(shí),應(yīng)該注視對(duì)方。
二、接聽電話。
接聽電話問詢及留言工作,遇有不明電話詢問時(shí),禮貌謝絕回答。
接待員接到需留言電話時(shí),準(zhǔn)確地記錄受話人姓名、聯(lián)系電話、事由等事項(xiàng),及時(shí)轉(zhuǎn)交當(dāng)事人。
5.電話鈴響在3聲之內(nèi)接起。接轉(zhuǎn)、掛斷電話時(shí),應(yīng)輕拿輕放。使用普通話,語(yǔ)音清晰,電話中的語(yǔ)速應(yīng)稍慢,音調(diào)要親切柔和。接聽電話時(shí),應(yīng)讓對(duì)方感到親切,精神狀態(tài)良好而非懶散。
6.填寫記錄時(shí),字跡清晰,內(nèi)容詳細(xì)工作任務(wù)工作內(nèi)容質(zhì)量要求。
三、接待服務(wù)。
熱情接待公司訪客及會(huì)議人員,做好會(huì)議服務(wù)工作。
負(fù)責(zé)外來(lái)人員登記工作。
負(fù)責(zé)外借用品的辦理工作。
接待推銷人員,不“推擋”推銷人員,將推銷材料完整的收集保存上交領(lǐng)班。
7.主動(dòng)示意,姿態(tài)優(yōu)美,舉手投足符合禮儀規(guī)定。
8.仔細(xì)核對(duì)外協(xié)人員、借物人員證件的有效性。
9.對(duì)客服務(wù)中注意使用禮貌用語(yǔ)。做到“三聲”:來(lái)有迎聲、問有答聲、走有送聲。
10.在服務(wù)過程中,不得對(duì)客人無(wú)禮,不得對(duì)客人不理不睬??腿擞幸蓡枙r(shí),要耐心解釋,不得與客人爭(zhēng)辯。當(dāng)處理有困難時(shí)應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。
四、文案工作。
負(fù)責(zé)規(guī)定區(qū)域內(nèi)文件打印、復(fù)印工作,須認(rèn)真核對(duì)校驗(yàn)稿件的準(zhǔn)確性,確保無(wú)差錯(cuò)。
11.文件打印應(yīng)仔細(xì)校稿,無(wú)錯(cuò)字、漏字現(xiàn)象,標(biāo)點(diǎn)正確。交稿前仔細(xì)與原稿進(jìn)行再校對(duì),準(zhǔn)確無(wú)誤后方可上報(bào)。
12.節(jié)約紙張,符合文件復(fù)印控制要求,做好復(fù)印記錄。
五、郵件分揀。
負(fù)責(zé)客戶區(qū)域郵件、報(bào)刊二次分揀工作,應(yīng)及時(shí)、仔細(xì)的將郵件、報(bào)刊發(fā)送到客戶手中。
13.郵件應(yīng)及時(shí)送達(dá),不得出現(xiàn)私扣、誤發(fā)、遲發(fā)現(xiàn)象。符合郵件、報(bào)刊分揀、發(fā)送要求。
縣委工作年終總結(jié)篇十五
縣委宣傳部的工作面臨新的挑戰(zhàn),如何適應(yīng)時(shí)代的飛速發(fā)展,優(yōu)化人才選拔、培訓(xùn)和考核標(biāo)準(zhǔn),今天本站小編給大家整理了縣委宣傳部年終總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
冬去夏來(lái),半個(gè)學(xué)期逐步走向尾聲?;赝^去,深圳技師學(xué)院信息技術(shù)系宣傳部在這一年里可謂碩果累累,當(dāng)然也存在一些瑕疵。
一年里,宣傳部每個(gè)成員團(tuán)結(jié)一致,恪守職責(zé),力求更善更好的完成部門工作。在校運(yùn)會(huì)期間我部門積極參與設(shè)計(jì)海報(bào),利用。
課件。
晚自習(xí)期間一起出海報(bào),我部并選出最好的打印,讓全院同喜同慶。作為宣傳部雖然感覺很累,不過在累的同時(shí)學(xué)會(huì)了不少知識(shí),鐘磊老師也給過我們不少建議和修改,很感謝他。
平時(shí)工作中,我部積極配合兄弟部門工作,把宣傳部對(duì)外宣傳窗口作用淋漓盡致發(fā)揮出來(lái);在各個(gè)活動(dòng)中,我們以最快的速度傳遞活動(dòng)資訊;我部門主要也是檢查。
黑板報(bào)。
的,檢查黑板報(bào)的人員主要有各班宣傳委員和宣傳部部員,他們以公平公正的心態(tài)對(duì)待;在出海報(bào)的同時(shí),我部以美觀大方的海報(bào)對(duì)外展我化工風(fēng)采,秀出我系魅力。
宣傳部作為學(xué)生會(huì)基礎(chǔ)部門,其作用不容忽視。它的每項(xiàng)活動(dòng)都具有重大意義,可以說(shuō)少了這個(gè)部門的工作,就少了學(xué)生會(huì)與學(xué)生間聯(lián)系的紐帶。若是部門工作不到位,就嚴(yán)重削弱了同學(xué)對(duì)學(xué)生會(huì)的了解,因而我部總結(jié)了工作中出現(xiàn)如宣傳方式單一,海報(bào)有時(shí)不夠及時(shí),與兄弟部門聯(lián)系不夠緊密等問題,在以后工作中,我們部應(yīng)該保持原有好的作風(fēng),改進(jìn)不足之處,讓我部工作更加臻于完善,以取得更多成績(jī)。
以過去為鑒,展望未來(lái),在下半學(xué)期中,宣傳部應(yīng)繼續(xù)發(fā)揮對(duì)外窗口作用,配合其他部門工作,及時(shí)準(zhǔn)確的把各部門要開展的活動(dòng)及各種有價(jià)值的信息以板報(bào)、海報(bào)等形式進(jìn)行宣傳,我部將加大宣傳力度,拓寬宣傳方式,吸取一直以來(lái)工作中積累的精華,舍棄糟粕。同時(shí)我部將會(huì)視情況開展一些有意義的活動(dòng),以活動(dòng)為宣傳我院方式,在宣傳中進(jìn)行活動(dòng),將二者結(jié)合,不離主題,又不乏趣味??傊?,我部會(huì)盡力改善自我,優(yōu)化發(fā)展。相信在我部全體人員共同努力下,宣傳部會(huì)越來(lái)越好。
20xx年,東屯渡街道的宣傳工作在區(qū)委宣傳部的正確指導(dǎo)下和街道兩委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初的工作部署,認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞工作大局,創(chuàng)新形式、創(chuàng)新手段、創(chuàng)新內(nèi)容,不斷提高宣傳思想工作水平,切實(shí)為街道經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展、全面創(chuàng)建和諧社會(huì),提供了強(qiáng)有力的精神動(dòng)力、思想保證和輿論支持。
一、20xx年主要工作。
(一)大力推進(jìn)理論學(xué)習(xí)。
加強(qiáng)街道中心組專題的學(xué)習(xí),推動(dòng)中心組學(xué)習(xí)的經(jīng)?;椭贫然?,今年以來(lái),街道中心組認(rèn)真組織學(xué)習(xí)了“兩會(huì)”精神、以建黨90周年為主線相關(guān)黨建課程,以及貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,建設(shè)兩型城市等為專題的學(xué)習(xí)共12次。街道各黨總支、黨支部也按規(guī)定積極主動(dòng)地組織學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)當(dāng)中,我們注重把理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐相結(jié)合,做到學(xué)以致用,用以促學(xué),推進(jìn)各項(xiàng)工作的順利完成。與此同時(shí),我們還規(guī)定各黨小組學(xué)習(xí)要有計(jì)劃地安排,每個(gè)成員每次學(xué)習(xí)要有筆記和學(xué)習(xí)心得,努力提高他們的理論水平。
(二)深入開展宣傳工作。
一是主題宣傳重點(diǎn)突出。今年以來(lái),我街道宣傳工作能堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向,唱響主旋律,打好主動(dòng)仗,緊密圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,集中力量組織了“兩會(huì)”精神專題、創(chuàng)建全國(guó)文明城市、建黨90周年等主題宣傳活動(dòng),隨著各項(xiàng)主題宣傳深入開展,在全街產(chǎn)生了積極深遠(yuǎn)的社區(qū)影響。
三是進(jìn)一步強(qiáng)化新聞?shì)浾撔麄鞴ぷ鳌=衲晡覀兙o緊圍繞區(qū)、街各項(xiàng)中心,密切與湖南日?qǐng)?bào)、長(zhǎng)沙晚報(bào)、新聞?lì)l道等各級(jí)省市新聞媒體的協(xié)調(diào)配合工作,積極利用媒體大力宣傳我街各項(xiàng)工作情況;督查各部門、各社區(qū)做好工作信息上報(bào)工作,暢通新聞信息傳遞通道,大力營(yíng)造我街濃厚的輿論宣傳氛圍。我街今年截至目前,各級(jí)報(bào)刊新聞報(bào)導(dǎo)37篇,電視新聞8條,芙蓉之窗上稿89篇;四是黨報(bào)黨刊征訂工作扎實(shí)開展。
在20xx年度重點(diǎn)黨報(bào)黨刊征訂工作中,東屯渡街道“三步并舉”認(rèn)真做好黨報(bào)黨刊的征訂工作。從加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新機(jī)制、宣傳動(dòng)員三個(gè)方面入手,切實(shí)做好征訂中每個(gè)環(huán)節(jié)的工作,目前各類黨報(bào)黨刊征訂工作已完成任務(wù)量的85%,預(yù)計(jì)12月10日前能全面完成任務(wù)。
(三)精神文明創(chuàng)建工作扎實(shí)開展。
1、創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境。年初,對(duì)全街的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了全面的摸底排查、登記造冊(cè),及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)部門對(duì)破損設(shè)施進(jìn)行逐一維修整治,并加強(qiáng)日常維護(hù)。多次組織街道社區(qū)干部、居民黨員開展周末大掃除活動(dòng),全面徹底清理巷道、居民區(qū)積存的垃圾、堆物,做到鏟平拉凈,路見本色,不留死角死面,日常保潔達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
2、加強(qiáng)創(chuàng)建宣傳氛圍。一是積極組織開展文明社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),加大了文明創(chuàng)建宣傳工作,街道及社區(qū)每季度定期更換文明創(chuàng)建專欄,廣泛宣傳科教、文體、法律、衛(wèi)生知識(shí)及文明創(chuàng)建相關(guān)活動(dòng)內(nèi)容。在社區(qū)中廣泛開展“鄰里節(jié)”活動(dòng),以“家庭和美、鄰里和睦、人際和諧”為主題開展形式多樣、內(nèi)容豐富多彩、居民樂于參與的文體活動(dòng),營(yíng)造了社區(qū)文明和諧的濃厚氛圍。二是組織開展文明禮儀教育活動(dòng)。大力宣傳普及推廣文明禮儀知識(shí),繼續(xù)組織開展“學(xué)禮儀、講文明、樹新風(fēng)”教育活動(dòng),通過文明禮儀知識(shí)競(jìng)賽、演講比賽等多種形式,推動(dòng)文明禮儀進(jìn)街道、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭,引導(dǎo)人們?cè)鰪?qiáng)文明意識(shí),學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),遵守禮儀規(guī)范。三是組織開展道德教育實(shí)踐活動(dòng)。通過培養(yǎng)、樹立、宣傳先進(jìn)典型,發(fā)動(dòng)居民群眾積極參與“身邊的好人”評(píng)選活動(dòng),號(hào)召居民從身邊人、身邊事中發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)、學(xué)習(xí)亮點(diǎn),引導(dǎo)廣大居民群眾在積極參與中實(shí)現(xiàn)自我教育、自我管理、自我提高。今年,經(jīng)過認(rèn)真組織、大力宣傳,我街市民鄧覺之脫穎而出,被市文明委推薦為中國(guó)好人榜候選人。
3、加強(qiáng)市民教育。今年,街道市民學(xué)校及下轄各社區(qū)市民學(xué)校共為轄區(qū)居民群眾開展了各類知識(shí)講座課程共計(jì)100次,內(nèi)容包括政策精神、計(jì)劃生育、綠色環(huán)保、品德教育、法律法規(guī)、就業(yè)培訓(xùn)等各方各面,著力抓好居民文明素養(yǎng)教育和外來(lái)務(wù)工人員的教育。這些講座及培訓(xùn)使市民們學(xué)到了許多知識(shí),為倡導(dǎo)文明新風(fēng),共創(chuàng)美好家園,創(chuàng)建和諧社區(qū)做出了積極的有效的貢獻(xiàn)。此外,以端午節(jié)、兒童節(jié)、重陽(yáng)節(jié)等節(jié)日為奇跡,舉辦活動(dòng)8次。靈活多變的授課模式使市民學(xué)校更貼近群眾,受到了社區(qū)內(nèi)市民的熱烈歡迎和廣泛的好評(píng)。
4、未成年人思想道德建設(shè)工作有序開展。我街堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)的精神,切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè),按照“關(guān)鍵在落實(shí)、關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)”的要求,強(qiáng)化德育教育意識(shí),夯實(shí)德育基礎(chǔ),完善“三位一體”教育網(wǎng)絡(luò),充分發(fā)揮“五老”隊(duì)伍作用,在全街8個(gè)社區(qū)建設(shè)了未成年人心理輔導(dǎo)室,以文明創(chuàng)建為契機(jī),對(duì)校園周邊環(huán)境進(jìn)行了全面的清理清查,為未成年人創(chuàng)造了健康成長(zhǎng)的良好環(huán)境。
為了預(yù)防和減少青少年違法犯罪,成立了東屯渡街道預(yù)防青少年犯罪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,針對(duì)未成年人組織開展了“關(guān)注未來(lái),青春紅絲帶”防艾滋病講座、禁毒征文比賽、“青少年遠(yuǎn)離毒品”宣傳以及“關(guān)愛生命”青少年安全自護(hù)教育等活動(dòng),通過活動(dòng)的開展,提高了青少年自我保護(hù)意識(shí)和明辨是非的能力,有效加強(qiáng)了未成年人思想道德素質(zhì)建設(shè)。
回顧一年來(lái)的工作,我們雖然取得了一定的成績(jī),但離上級(jí)的要求還有一定的差距,工作中仍存在著不足之處,主要表現(xiàn)在:理論學(xué)習(xí)抓得還不夠緊不夠深,特別是對(duì)社區(qū)黨總支、黨支部學(xué)習(xí)指導(dǎo)督促力度還不夠;宣傳隊(duì)伍建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng),加大培訓(xùn)力度;文明創(chuàng)建的特色亮點(diǎn)還不夠多等,所有這些不足之處都有待在今后的工作中認(rèn)真加以改進(jìn)。
二、20xx年工作思路。
20xx年,我街道將緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府確立的“湖湘之心,中部標(biāo)桿,全國(guó)一流”的新芙蓉服務(wù)精神為指導(dǎo),按照“鞏固、提高、延伸、拓展”的創(chuàng)建思路和“力量加強(qiáng)、步子加快、力度加大、水平加高”的工作要求,以及建設(shè)宜居街道的發(fā)展定位主題,為推動(dòng)我區(qū)經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)又好又快發(fā)展?fàn)I造良好的輿論氛圍,一如既往開展宣傳工作。
(一)繼續(xù)抓好理論教育和黨員教育工作。一是以建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織為根本目標(biāo),進(jìn)一步加強(qiáng)中心組學(xué)習(xí);二是以提高黨員干部理論素養(yǎng)為目的,繼續(xù)組織年度街道干部理論學(xué)習(xí);三是以推進(jìn)科學(xué)發(fā)展觀大眾化為重大任務(wù),深入開展各類文件精神和時(shí)勢(shì)教育學(xué)習(xí),增強(qiáng)科學(xué)理論教育引導(dǎo)作用,培養(yǎng)造就一大批按照科學(xué)理論武裝、具有超前眼光、善于把握規(guī)律、富有創(chuàng)新精神的黨員干部。
(二)鞏固全國(guó)文明城市創(chuàng)建成果。一是以市民教育為著力點(diǎn),優(yōu)化提升市民教育陣地建設(shè)。以道德教育、模范教育、形勢(shì)教育、法制教育等四項(xiàng)教育為切入點(diǎn),進(jìn)一步提煉特色,豐富和充實(shí)文明街道的內(nèi)容,打造具有東屯渡街道文化內(nèi)涵的品牌文化。二是建立健全常態(tài)維護(hù)、長(zhǎng)效管理機(jī)制,以精細(xì)化城市管理格局,狠抓環(huán)境保潔。圍繞創(chuàng)建工作重點(diǎn),有針對(duì)性的對(duì)校園周邊、主次干道、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)周邊等重點(diǎn)進(jìn)行開展整治活動(dòng),同時(shí)通過廣泛宣傳,逐步增強(qiáng)廣大居民群眾的公德意識(shí)、責(zé)任意識(shí),養(yǎng)成關(guān)心市容市貌和維護(hù)城市形象的良好習(xí)慣,從而全面提升街道環(huán)境綜合水平。三是實(shí)行動(dòng)態(tài)化社會(huì)管理,建設(shè)平安東屯渡。整合社區(qū)服務(wù)管理職能,延伸管理和服務(wù)觸角,發(fā)揮街道社區(qū)居民三級(jí)網(wǎng)絡(luò)的作用,結(jié)合群眾工作直通車,及時(shí)掌控居民群眾思想動(dòng)態(tài),了解群眾所需所想,實(shí)現(xiàn)情況早知道,工作早進(jìn)入,問題早解決,從而營(yíng)造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
(三)弘揚(yáng)社會(huì)主義先進(jìn)文化,建設(shè)好現(xiàn)代城市人文精神家園。堅(jiān)持開展豐富多彩的文體活動(dòng),在全街道掀起廣泛開展文體活動(dòng)的熱潮,積極培育現(xiàn)代城市人文精神,全面提高市民的文明素質(zhì)積極開展各類文化科普活動(dòng),活躍居民業(yè)余文化生活。
(四)加強(qiáng)輿論宣傳引導(dǎo)力度,持續(xù)推進(jìn)新聞宣傳工作。緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的工作部署,打好主動(dòng)仗、唱響主旋律,加強(qiáng)新聞報(bào)道和信息報(bào)送工作的力度。不斷完善和健全信息員隊(duì)伍,引導(dǎo)促進(jìn)街道信息員及時(shí)向區(qū)、街兩級(jí)各部門投送信息稿件,力爭(zhēng)在質(zhì)和量上都取得長(zhǎng)足提升。不斷強(qiáng)化輿論宣傳的力度和效果,為街道各項(xiàng)工作的開展提供強(qiáng)有力的輿論導(dǎo)向。三是要著力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情信息的宣傳報(bào)送工作。加強(qiáng)網(wǎng)上正面引導(dǎo),對(duì)網(wǎng)上重大輿情動(dòng)向早發(fā)現(xiàn)、早上報(bào),努力形成網(wǎng)上正面輿論強(qiáng)勢(shì)。加大輿情信息的報(bào)送力度,提高輿情信息的分析、研究水平。
(五)繼續(xù)做好重點(diǎn)黨報(bào)黨刊的征訂工作,確保全面完成20xx年度的征訂任務(wù)。
隨著期末的臨近,團(tuán)委的工作也已接近尾聲。宣傳部在校團(tuán)委老師的領(lǐng)導(dǎo)和各部門的合作支持下,以做好學(xué)校各項(xiàng)活動(dòng)宣傳工作為重點(diǎn),總體來(lái)說(shuō)是達(dá)到了目標(biāo),我們都在不斷的改進(jìn)我們的工作,讓我們的工作可以更加順利的開展,工作中,我們有過困難,有過快樂。我們的工作是忙碌的,瑣碎的.汗水與歡笑是大家工作中的主旋律,樂觀、熱情與創(chuàng)造力是推動(dòng)部門工作不斷進(jìn)步的動(dòng)力,在工作中得到鍛煉,在共事中收獲友誼,在一點(diǎn)一滴中我們凝聚成團(tuán)結(jié)、高效、奮進(jìn)的團(tuán)體?,F(xiàn)具體總結(jié)如下:
一、積極配合了學(xué)校的各類的大小活動(dòng),及時(shí)做好各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳工作,讓學(xué)校各師生都了解我?;顒?dòng)動(dòng)態(tài),豐富學(xué)生視野。
二、在我校團(tuán)委舉辦的我部門極力配合文體部和社團(tuán)指導(dǎo)部,及時(shí)并有效地完成背景布置,道具備用等。
三、我們部在11月份主辦協(xié)助青年志愿者協(xié)會(huì)辦了“成人宣誓儀式”活動(dòng)。從中積累了很多寶貴經(jīng)驗(yàn),也的到了團(tuán)委各部門的配合和合作幫忙。
四、11月中旬,宣傳部協(xié)助團(tuán)委學(xué)生會(huì)公布了20xx年團(tuán)委學(xué)生會(huì)干部名單(制作紅榜展出)。
五、11月末,宣傳部協(xié)助體育部公布了運(yùn)動(dòng)員名單(并制作了海報(bào)展出)。
六、12月份學(xué)校舉辦的冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)中,我部大力配合活動(dòng)完成背景和海報(bào)的制做工作。宣傳部的工作主要以海報(bào)的形式進(jìn)行宣傳,所以在海報(bào)方面,通過與各部員的交流,部?jī)?nèi)依然采取了分工合作,每次活動(dòng)的海報(bào)由部員分工聯(lián)手完成工作任務(wù),這樣以來(lái)很大程度提高了部員的工作熱情;既給了部員表現(xiàn)的機(jī)會(huì),同時(shí)部門內(nèi)又形成了一種競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),另一方面加強(qiáng)了部員間的聯(lián)系,促進(jìn)了部員見的了解,使整個(gè)部門更團(tuán)結(jié)有力!冬運(yùn)會(huì)時(shí),宣傳部及時(shí)的公布學(xué)院的獲獎(jiǎng)名單,是同學(xué)們及時(shí)的了解到我們學(xué)院的獲獎(jiǎng)情況。在做這些活動(dòng)的過程中我們積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)也吸取了不少教訓(xùn),這些都是我們今后工作中值得挖掘的寶貴財(cái)富。經(jīng)過大家的努力,我們藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院在冬運(yùn)會(huì)的入場(chǎng)式上拿到了第一名的好成績(jī)。
七、當(dāng)大部分同學(xué)都為冬運(yùn)會(huì)的緊張而告一段落的時(shí)候,我們部門承擔(dān)并申請(qǐng)了”冬運(yùn)會(huì)展我風(fēng)采”的宣傳海報(bào)的工作,同時(shí)也非常感謝馬老師對(duì)我們宣傳工作的支持以及攝影部提供的精彩照片。也使得我們的展板能夠順利的展出。
在本學(xué)期中,宣傳部的成員工作都很積極,都付出了辛勤的汗水。同時(shí)我們也收獲了喜悅,收獲了感動(dòng),收獲了溫馨。
宣傳部的很多工作都是比較鎖碎的,但我們宣傳部的成員都能認(rèn)真細(xì)心地完成.對(duì)以后宣傳部發(fā)展的努力方向做出的初步計(jì)劃:
1.不斷汲取大家意見,共同建設(shè)校團(tuán)委、建設(shè)宣傳部。在任務(wù)完成效率和質(zhì)量方面再提高,爭(zhēng)取能達(dá)到一個(gè)較高、較多數(shù)人滿意的工作水平;在成員的自身品德、藝術(shù)修養(yǎng)方面潛移默化,培養(yǎng)一批能代表校校團(tuán)委形象的全面發(fā)展的人才;在內(nèi)部關(guān)系和對(duì)外聯(lián)系方面主動(dòng)友善,增進(jìn)友誼,活躍校園.加強(qiáng)成員的責(zé)任感和榮譽(yù)感。
2.確定校團(tuán)委宣傳部的品牌特色活動(dòng),從中擴(kuò)展團(tuán)委的影響力,同時(shí)也使宣傳部學(xué)會(huì)自主的活動(dòng),突出宣傳特色。
3、這學(xué)期宣傳部自己主辦的活動(dòng)比較有限,我們要向青年志愿者學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),在協(xié)調(diào)好自己的學(xué)習(xí)時(shí)間的同時(shí)多辦一些有宣傳特色的活動(dòng)。
在以后的工作中更加努力。爭(zhēng)取做到最好!同時(shí)也非常感謝學(xué)要領(lǐng)導(dǎo)和馬老師平時(shí)對(duì)我們工作的支持,和學(xué)生會(huì)主席陶喆,團(tuán)委副書記鄭巨榮,王麗娟,學(xué)生會(huì)副主席李忠陽(yáng),李運(yùn)恒,對(duì)我們部門的重視和幫助。也非常感謝,宣傳部副部長(zhǎng)邱紅程對(duì)我們部工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),使得我們合作非常愉快。還有09級(jí)的幾個(gè)干事,非常積極,而且有創(chuàng)新意識(shí),我相信宣傳部以后會(huì)更強(qiáng)。
轉(zhuǎn)眼間一個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了,這個(gè)學(xué)期對(duì)于我們宣傳部來(lái)說(shuō)是充滿著挑戰(zhàn)與重要意義的,在宣傳部所有人員的共同努力下,我部取得了一定的成績(jī)。
縣委工作年終總結(jié)篇十六
宣傳部在團(tuán)委老師和主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)下,在包括部長(zhǎng)、副部長(zhǎng)和所有委員的共同努力下,基本上完成了本部門的工作及任務(wù),發(fā)揮了宣傳、組織及協(xié)調(diào)等作用,得到了團(tuán)委老師和主席團(tuán)以及各職能部門的肯定,完成了學(xué)期之初制定的工作計(jì)劃。
一、日常工作。
宣傳部的日常工作主要是協(xié)助各部門出宣傳海報(bào)等相關(guān)工作。本學(xué)期的海報(bào)較之以往,在版面設(shè)計(jì)與色彩搭配等諸多方面都有了明顯的提高,對(duì)宣傳起了積極作用,在工作分配方面,宣傳部制定了自己的工作制度和相關(guān)安排,部門內(nèi)部成員大多能按時(shí)按量完成工作。在本學(xué)期里,從新生軍訓(xùn)開始,設(shè)計(jì)制作宣傳板共計(jì)40余塊,是以往學(xué)期工作的做高值。在這么大的工作量的背后也夾雜著諸多抬板同學(xué)的辛苦。
二、參加活動(dòng)。
我們主要參與了其他各職能部門的協(xié)助工作。各個(gè)活動(dòng)前期的宣傳海報(bào)和展板的設(shè)計(jì)、請(qǐng)柬的書寫以及后期的獲獎(jiǎng)證書和獎(jiǎng)狀等的書寫。宣傳部在每次活動(dòng)前都積極調(diào)動(dòng)本部成員策劃展板方案,拓展宣傳方案,力求讓我們的活動(dòng)成為同學(xué)們視野中的亮點(diǎn),言談中的熱點(diǎn),給同學(xué)們留下深刻的印象。如:新生軍訓(xùn)拉練宣傳板設(shè)計(jì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)宣傳板設(shè)計(jì)、寢室設(shè)計(jì)創(chuàng)意大賽活動(dòng)系列展板設(shè)計(jì)、各月德育測(cè)評(píng)分?jǐn)?shù)、學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金、學(xué)生會(huì)納新名單、入黨名單等展板等等。在其他活動(dòng)方面,我們也組織了人員參加了相應(yīng)工作,如系列團(tuán)活、師能大賽、畢業(yè)招聘會(huì)等活動(dòng)的協(xié)助工作。
在多次的活動(dòng)中,我們不僅鍛煉了自己的能力,也收獲了與各兄弟部門之間的友誼!
三、納新工作。
一個(gè)部門的發(fā)展總是需要新鮮血液的注入,才可以更長(zhǎng)久更富有生命力。通過招新實(shí)現(xiàn)新舊人員的交替,使各種力量實(shí)現(xiàn)優(yōu)化重組,以發(fā)展壯大本部門力量,更好地為同學(xué)們服務(wù)。近期,校學(xué)生會(huì)面對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行了公開招新。在宣傳部方面,由組織推薦和個(gè)人申請(qǐng),我們共收到了十余份競(jìng)聘表。經(jīng)過初試和復(fù)試的競(jìng)聘演講以及筆試,我們最終錄用了五名有較強(qiáng)書法或繪畫功底的大一新生和一名專升本學(xué)生。
四、人員配置及工作情況。
本學(xué)期校學(xué)生會(huì)進(jìn)行了局部的人員調(diào)整。部?jī)?nèi)成員有良好的組織紀(jì)律性,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。調(diào)整之后,我們及時(shí)進(jìn)行了溝通會(huì)議,通過會(huì)議,大家互相認(rèn)識(shí),交流感情,為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。宣傳部的工作場(chǎng)地由于學(xué)校寢室的變動(dòng),轉(zhuǎn)戰(zhàn)到新實(shí)驗(yàn)樓六樓,工作環(huán)境不太樂觀,我也曾想領(lǐng)導(dǎo)反映,但一直沒有得到好的解決辦法,但是這并沒有削減宣傳部各不愿的工作積極性,而且使領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)學(xué)生都看到了我們工作的過程和努力的情形,也得到了大家的支持和理解。關(guān)于筆墨紙和顏料的使用,也對(duì)新老部員提出了要求。經(jīng)過一段時(shí)間的觀察,在此方面,大家也都能做到愛惜不浪費(fèi)。本學(xué)期也采購(gòu)了一些紙筆等物品。
大二的部員標(biāo)新極其優(yōu)秀,在各個(gè)方面都與去年有了長(zhǎng)足性的發(fā)展。大一新生的宣傳部人員的工作態(tài)度值得肯定,在剛參加工作的這段時(shí)間里,均能按質(zhì)按量完成自己的任務(wù)。調(diào)整后的這段時(shí)間,校學(xué)生會(huì)的展板有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,得到了主席團(tuán)的肯定。這得益于主席團(tuán)的悉心指導(dǎo)和部?jī)?nèi)全體成員的積極努力!
五、遇到的問題及解決辦法。
1、在開學(xué)之初,在對(duì)宣傳板的抬去收回的工作遇到了麻煩。主要是因?yàn)閯趧?dòng)強(qiáng)度大,而且工作在新實(shí)驗(yàn)樓六樓,抬板路途較遠(yuǎn),使得很多次的宣傳板制作完成之后在六樓擱置。針對(duì)這一問題,我們部門與學(xué)生會(huì)主席團(tuán)和其他學(xué)生會(huì)成員的討論后,采取了抬板加德育測(cè)評(píng)分的策略,很快解決了抬板的棘手問題。
2、在工作過程中,由于對(duì)這學(xué)期工作任務(wù)的錯(cuò)誤估計(jì),使得采購(gòu)的用具很快消耗。面對(duì)這一問題,及時(shí)組織開會(huì),確定要節(jié)約用紙、涂料。使部員明確節(jié)約概念,確保之后工作的順利展開。
六、工作不足之處。
1、縱觀整個(gè)學(xué)期的宣傳工作,都是在協(xié)助各部門的活動(dòng),沒有自己主辦的活動(dòng),原定于12月25日的書法大賽也由于各種原因擱置了。
2、由于要對(duì)接納的新生進(jìn)行訓(xùn)練,一些宣傳板的制作有些不盡人意,但是考慮到返工宣傳板工作的繁雜,和對(duì)新生的鼓勵(lì)支持,使得一些宣傳板有些欠缺。但是,在這個(gè)過程中,新生的工作能力,創(chuàng)意想法都得到了改進(jìn)。
七、總結(jié)。
在這學(xué)期的工作里,在完成工作任務(wù)的同時(shí),各組員的工作能力素質(zhì)明顯提升,關(guān)系更加親密。與其他部門和關(guān)系也得到了提升,總的來(lái)說(shuō)這是一個(gè)收獲的學(xué)期,相信我們會(huì)在今后的日子里不斷進(jìn)步,不斷完善,為工管做出更多的貢獻(xiàn)。
工商管理學(xué)院。
縣委工作年終總結(jié)篇十七
20xx年上半年,人民路社區(qū)幫教工作以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),繼續(xù)貫徹落實(shí)“幫教社會(huì)化,就業(yè)市場(chǎng)化,工作職責(zé)規(guī)范化”的幫教工作思路,勇于探索,與時(shí)俱進(jìn),開創(chuàng)新局面,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定全面落實(shí)社會(huì)治安綜合治理各項(xiàng)措施,努力預(yù)防和減少重新犯罪。為社會(huì)治安防控體系作出新的項(xiàng)獻(xiàn)。
貫徹落實(shí)中央八部委《關(guān)于進(jìn)一步做好刑滿釋放,解除勞教人員促進(jìn)就業(yè)和社會(huì)保障工作的意見》推動(dòng)全面奔小康提供穩(wěn)定社會(huì)環(huán)境奠定良好的發(fā)展基礎(chǔ)積極探索促進(jìn)就業(yè)和社會(huì)保障工作的新途徑。人民路社區(qū)大力宣傳黨和政府對(duì)刑釋解教人員幫教的方針政策,系統(tǒng)開展打擊,防范,教育,管理,建設(shè)等各項(xiàng)工作,對(duì)刑釋解教人員提供指導(dǎo)和教育。應(yīng)落實(shí)有關(guān)社會(huì)保障措施,對(duì)刑釋解教人員一定及時(shí)落實(shí)上級(jí)有關(guān)政策,合理介紹就業(yè)渠道,落實(shí)有關(guān)稅收優(yōu)惠政策,扶持發(fā)展。鼓勵(lì)刑釋解教人員過靈活多的形式實(shí)現(xiàn)就業(yè),逐步實(shí)現(xiàn)就業(yè)市場(chǎng)化社會(huì)化。20xx年度適當(dāng)時(shí)機(jī)對(duì)轄區(qū)刑釋解教人員就業(yè)和社會(huì)保障情況進(jìn)行檢查。
人民路社區(qū)充分運(yùn)用廣播,電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等大眾傳播,通過各種組織形式,大力做好宣傳工作,引導(dǎo)廣大干部,群眾正確對(duì)待刑釋解教人員,消除社會(huì)偏見,動(dòng)員組織社會(huì)各方面力量參與幫教工作,形成社會(huì)關(guān)注,積極探索在新形勢(shì)下整合各種社會(huì)資源參與幫教工作新方法,社區(qū)老齡委,關(guān)心下一代協(xié)會(huì)等社會(huì)組織開展志愿活動(dòng),并將其與基層安全創(chuàng)建精神文明創(chuàng)建,科教文體、法律、衛(wèi)生“四進(jìn)農(nóng)村”等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),各地在開展公民道德教育活動(dòng)中,要把對(duì)刑釋解教人中的道德,法制教育作為一個(gè)重點(diǎn),因人而異,因地制宜地開展多種形式的教育活動(dòng),不斷增強(qiáng)幫教工作的實(shí)效。
人民路社區(qū)充分認(rèn)識(shí)做好幫教工作的重要意義,把刑釋解教人員幫教工作作為預(yù)防和減少違法犯罪,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的一項(xiàng)重要工作納入社會(huì)治安綜合治理機(jī)制,擺上議事日程切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實(shí),把幫教工作實(shí)績(jī)作為社會(huì)治安綜合治理考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容,重點(diǎn)治理社會(huì)治安,為社會(huì)長(zhǎng)久治安條件的好轉(zhuǎn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。人民路社區(qū)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)幫教工作的領(lǐng)導(dǎo),注意總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)工作指導(dǎo)。進(jìn)一步加強(qiáng)幫教機(jī)構(gòu)。完善工作制度,充分發(fā)揮組織督調(diào)檢查,綜合運(yùn)用政治,經(jīng)濟(jì)、行政、法律、文化、教育作用。
xxx社區(qū)
20xx年6月
縣委工作年終總結(jié)篇十八
轉(zhuǎn)眼間,我來(lái)xx4s店已經(jīng)大半年。這半年間,從一個(gè)什么都不知道的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對(duì)我的幫助!也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)。
這半年間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識(shí),同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。
短短的半年時(shí)間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來(lái)的客戶,我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧,來(lái)進(jìn)行談判。
現(xiàn)在汽車銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。
而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。
現(xiàn)存的缺點(diǎn):對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn).在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我19年的工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)各種同類競(jìng)爭(zhēng)品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型。實(shí)時(shí)掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向。
2、與客戶建立良好的合作關(guān)系,每天都建好客戶信息卡,同時(shí)對(duì)于自己的信心客戶務(wù)必做到實(shí)時(shí)跟進(jìn),對(duì)于自己的老客戶也要定時(shí)回訪。同時(shí),在老客戶的基礎(chǔ)上能開發(fā)新的客戶。讓更多人知道與了解榮威車,并能親身體驗(yàn)。了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。
3、努力完成現(xiàn)定任務(wù)量.在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅,要努力完成公司的任務(wù),同時(shí)也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。
4、對(duì)于日常的本職工作認(rèn)真去完成,切不可偷懶,投機(jī)取巧。
5、在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用。
6、在工作中做到,勝不驕敗不餒,不可好大喜功,要做到一步一個(gè)腳印,踏踏實(shí)實(shí)的去做好工作,完成任務(wù)。
最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前.碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。

