小米手機(jī)營(yíng)銷報(bào)告看大全（18篇）

    一份好的報(bào)告應(yīng)該包括清晰的結(jié)構(gòu)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和相關(guān)的分析。在撰寫報(bào)告之前，應(yīng)該明確報(bào)告的目的和受眾需求。范文包括不同領(lǐng)域和主題的報(bào)告，涵蓋科學(xué)研究、商業(yè)分析、市場(chǎng)調(diào)研等方面。
    小米手機(jī)營(yíng)銷報(bào)告看篇一
    1、主旨。
    2、現(xiàn)狀分析。
    3、問題點(diǎn)。
    4、改善對(duì)策。
    5、使用前及使用后差異。
    6、效益分析。
    7、結(jié)論。
    8、附件。
    前言。
    隨著科技的發(fā)展，手機(jī)已是人們重要的溝通工具之一，近幾年來，手機(jī)行業(yè)發(fā)展的如火如荼，但目前我國(guó)國(guó)內(nèi)的手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，手機(jī)行業(yè)的半壁江山都被國(guó)外的名牌手機(jī)占據(jù)，像諾基亞，三星，摩托等，在中國(guó)的銷量占其全球銷量的大部分。另外隨著近年來的山寨文化的盛行，給整個(gè)手機(jī)行業(yè)和名牌手機(jī)廠商都帶來了一定的威脅，使得整個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)都有一定的下降。國(guó)內(nèi)手機(jī)行業(yè)，廠家林立、品牌眾多、競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，國(guó)內(nèi)外各大手機(jī)廠商不斷推出各種款式、功能、價(jià)格的手機(jī)來滿足不同消費(fèi)群體的需要，如拍照手機(jī)、智能手機(jī)、音樂手機(jī)、商務(wù)手機(jī)和3g手機(jī)等，手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益白熱化。步步高、酷比等音樂手機(jī)廠商到iphone等3g手機(jī)，眾多廠家絞盡腦汁開發(fā)新技術(shù)、新功能，不斷從激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中尋求成功。
    一．策劃的目的。
    （一）我們希望能夠通過對(duì)產(chǎn)品的精心策劃，將國(guó)產(chǎn)品牌打出世界，讓國(guó)產(chǎn)智能機(jī)在世界有立足之地，創(chuàng)造一個(gè)屬于我們自己的市場(chǎng)。
    （二）我們相信只有在競(jìng)爭(zhēng)中運(yùn)用新的營(yíng)銷理念和技巧，才能在激烈的手機(jī)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取得一席之地。
    （三）中國(guó)手機(jī)行業(yè)的整體格局是：整體發(fā)展的同時(shí)，國(guó)外品牌繼續(xù)擴(kuò)大，手機(jī)行業(yè)處于外強(qiáng)內(nèi)弱，山寨遍地化狀態(tài)；各大品牌相持不相上下，各有千秋，割據(jù)一方；大型手機(jī)品牌從產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)走向品牌和資本經(jīng)營(yíng)，努力尋找新的市場(chǎng)需求。
    二．市場(chǎng)狀況分析。
    手機(jī)，是現(xiàn)代科技發(fā)展的成果。是日常生活中聯(lián)系的必要工具。國(guó)人的經(jīng)濟(jì)水平有限，國(guó)外手機(jī)品牌與質(zhì)量等口碑甚好，但價(jià)格消費(fèi)水平較高，電子產(chǎn)品本身成本高，所以銷售渠道等將其利潤(rùn)提高了許多，例如：諾基亞，三星，索尼愛立信，還有最近崛起的htc摩托羅拉等。這些大牌子的手機(jī)在國(guó)內(nèi)價(jià)格都相對(duì)較高。而低價(jià)位的手機(jī)相比同行業(yè)也顯得高得不少。所以在這個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)的電子時(shí)代里，需開創(chuàng)一條屬于國(guó)人，屬于我們自己的產(chǎn)品。
    （一）消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的地點(diǎn)為：代理專賣店，山寨手機(jī)市場(chǎng)，水貨手機(jī)市場(chǎng)，網(wǎng)上專賣店等，一般消費(fèi)中偏低的消費(fèi)者選擇后三種，專賣店的又太貴?，F(xiàn)在的手機(jī)消費(fèi)朝著性價(jià)比發(fā)展，需要低價(jià)位，配置高，功能全，實(shí)用的手機(jī)。
    （二）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：主要有諾基亞，三星，摩托羅拉，htc，索愛，還有最近新推出的國(guó)產(chǎn)品牌魅族。這些品牌都得到了大多數(shù)消費(fèi)者的認(rèn)可與支持，知名度較高，所以取得了很好的市場(chǎng)份額。
    （三）、消費(fèi)心理研究：根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的研究，顧客的購(gòu)買行為可以分為“注意、興趣、欲望、購(gòu)買動(dòng)機(jī)、購(gòu)買行為、消費(fèi)行為、滿足評(píng)價(jià)”七個(gè)階段。大規(guī)模的廣告宣傳能夠短時(shí)間引起顧客的注意，引起顧客的興趣、購(gòu)買欲望，激發(fā)起購(gòu)買動(dòng)機(jī)。
    1、消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)（1）追求性價(jià)比。
    （2）個(gè)人習(xí)慣，實(shí)用與否（3）功能新穎，多元化。（4）低價(jià)格，高檔次（5）手機(jī)發(fā)。
    燒友。
    2、消費(fèi)者性格分析。
    （1）炫耀心：地位、財(cái)富、名譽(yù)、愛情方面，都希望勝人一籌。（2）平常心：手機(jī)發(fā)燒友，認(rèn)定一種品牌不會(huì)改變。（3）理性心：注重性價(jià)比，實(shí)用性，整體性能。
    3、消費(fèi)習(xí)慣（1）、生活習(xí)慣（比較固定）（2）、廣告影響（3）、聽說。
    4、消費(fèi)者分類（1）、大眾溫飽型，是低價(jià)位產(chǎn)品的消費(fèi)群。（2）、中檔價(jià)位流行型（3）、追求型，與價(jià)位沒有絕對(duì)關(guān)系，這部分消費(fèi)者不太固定。
    消費(fèi)者選擇手機(jī)普遍受品牌、價(jià)格、廣告、性能等因素影響較大，手機(jī)銷售的性價(jià)比是消費(fèi)者選購(gòu)的重要因素。
    5、消費(fèi)者與品牌的關(guān)系。
    小米公司必須以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待品牌與消費(fèi)者的關(guān)系，并采取整合營(yíng)銷傳播策略強(qiáng)化這一關(guān)系。品牌形象一經(jīng)確立，堅(jiān)持品牌的一貫形象與個(gè)性，進(jìn)行持續(xù)的投資與強(qiáng)化。把企業(yè)的廣告、公共關(guān)系、新聞宣傳、銷售促進(jìn)、包裝裝璜、產(chǎn)品開發(fā)等進(jìn)行一體化的整合重組，讓消費(fèi)者從不同的信息渠道都能獲得清晰一致的品牌信息。只有這樣，小米公司才能長(zhǎng)期占領(lǐng)市場(chǎng)，不會(huì)只像一陣風(fēng)，吹過便靜。
    三．swot分析。
    (一)公司的優(yōu)勢(shì)。
    1．強(qiáng)大的管理團(tuán)隊(duì)與合作。
    2．專業(yè)性強(qiáng)，產(chǎn)品人性化，有產(chǎn)高配置手機(jī)的能力3.長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)需求，廣闊的利潤(rùn)空間4．小米手機(jī)性價(jià)比相對(duì)于市場(chǎng)上的任何手機(jī)都高。5.能夠及時(shí)接納并改進(jìn)消費(fèi)者所提出的意見與建議。6．小米手機(jī)基于安卓2.3系統(tǒng)+miui系統(tǒng)。非常的實(shí)用。
    （二）公司的劣勢(shì)。
    1.公司剛成立，經(jīng)驗(yàn)不足。2.售后服務(wù)不夠完善。3.銷售渠道不夠全面。有待提高。
    4.缺乏市場(chǎng)影響力，缺乏市場(chǎng)。
    （三）機(jī)遇。
    1．現(xiàn)在手機(jī)系統(tǒng)琳瑯滿目，但是symbian稍顯疲軟，windowsphone7并不完善，ios系統(tǒng)的iphone售價(jià)卻又昂貴。而反觀android系統(tǒng)不僅操作系統(tǒng)火熱同時(shí)價(jià)格方面也足夠大眾，尤其是國(guó)產(chǎn)android手機(jī)更是如此。而小米手機(jī)于安卓系統(tǒng)的基礎(chǔ)上研發(fā)出屬于自己的miui系統(tǒng)，這將會(huì)將miui系統(tǒng)植入手機(jī)行業(yè)市場(chǎng)需求。
    2.低價(jià)位，高配置，實(shí)用強(qiáng)。性價(jià)比突出，最具有競(jìng)爭(zhēng)的對(duì)手有htc，摩托羅拉，三星等，而這些大品牌的產(chǎn)品配置雖高，實(shí)用性雖強(qiáng)，但價(jià)格高，屬于高消費(fèi)。而小米手機(jī)的問世將打破此時(shí)手機(jī)行業(yè)的市場(chǎng)，開拓出一條新的道路。
    爭(zhēng)對(duì)手多且過于強(qiáng)大，必須得針對(duì)此時(shí)的發(fā)展趨勢(shì)做出正確的決策。3.安卓智能機(jī)在未來將會(huì)是一大市場(chǎng)，面對(duì)智能機(jī)的發(fā)展趨勢(shì)，讓傳統(tǒng)的小米公司品牌內(nèi)涵如何現(xiàn)代的元素與時(shí)尚的品味,高端手機(jī)的奢侈化如何把握、彰顯小米手機(jī)個(gè)性化、系統(tǒng)化發(fā)展、信息技術(shù)與手機(jī)行業(yè)的認(rèn)定,有待于創(chuàng)新和提升。
    四．產(chǎn)品策略。
    （一）目標(biāo)市場(chǎng)：追求性價(jià)比，低消費(fèi)，手機(jī)發(fā)燒友等。
    （二）產(chǎn)品定位：低價(jià)位，高配置。性價(jià)比機(jī)型。
    (四)產(chǎn)品定價(jià)：1999元。
    （五）分銷渠道：
    1.公司負(fù)責(zé)提供專業(yè)化的推銷隊(duì)伍，積極幫助經(jīng)銷商建立分銷系統(tǒng)，提供訂貨支持。
    2、公司制定不同時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃。負(fù)責(zé)媒體聯(lián)絡(luò)、立體式的廣告投入，讓經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)銷售及吸引消費(fèi)者購(gòu)買的營(yíng)銷目標(biāo)。
    3、公司提供無風(fēng)險(xiǎn)訂貨機(jī)制，在一定期限客戶可以自由退貨。
    （六）銷售隊(duì)伍的建設(shè)：
    1、同意公司下達(dá)該區(qū)域銷售目標(biāo)。
    2、購(gòu)貨量要求，同等條件下，網(wǎng)絡(luò)能力強(qiáng)、首批購(gòu)貨量多的有優(yōu)先權(quán)。公司對(duì)所有經(jīng)銷商執(zhí)行款到發(fā)貨方式。入市三個(gè)月后，考核經(jīng)銷商的信譽(yù)和資金運(yùn)作能力，可適當(dāng)給予信用額度、信用期限支持。
    （七）售后服務(wù)：國(guó)家“三包”售后服務(wù)。
    (八)廣告：
    3、企業(yè)宣傳冊(cè)：pop展板sp海報(bào)條幅等宣傳用品制作；企業(yè)宣傳冊(cè)是企業(yè)形象、公司理念、產(chǎn)品介紹的集中表現(xiàn)，有利于傳播，更有利于吸引消費(fèi)者。大量的海報(bào)、條幅在促銷活動(dòng)中的運(yùn)用，能夠起到視覺提示、協(xié)助促銷的目的。強(qiáng)化企業(yè)在消費(fèi)者心中的印象。4.采用此媒體組合原因?yàn)椋?BR>    (1)、利用強(qiáng)勢(shì)媒體電視，效果比較直接。
    (2)、報(bào)紙類的廣告有利于具體說明小米手機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量，更有利于深入的訴求，吸引更多的消費(fèi)者。
    (3)、擴(kuò)大產(chǎn)品與廣大消費(fèi)者的接觸率，如此籍由媒體宣傳配合的影響，是可以讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品留下深刻印象，擴(kuò)大知名度。
    （九）促銷：
    1、春節(jié)活動(dòng)促銷方案。
    常關(guān)注小米手機(jī)的消費(fèi)者都有可能獲獎(jiǎng)。引導(dǎo)消費(fèi)者了解小米手機(jī)，強(qiáng)化品牌形象，深化企業(yè)文化內(nèi)涵。（3）、禮品包裝強(qiáng)調(diào)文化品位，通過活動(dòng)，給消費(fèi)者留下小米手機(jī)是禮品的最佳選擇，檔次高，價(jià)位低，性價(jià)比突出，從深層次上讓消費(fèi)者認(rèn)同企業(yè)產(chǎn)品。
    3、公益活動(dòng)贊助。
    項(xiàng)目費(fèi)用價(jià)格。
    1.推銷經(jīng)理：負(fù)責(zé)各地業(yè)務(wù)員派遣。策劃銷售方案。2.負(fù)責(zé)人：管理推銷團(tuán)隊(duì)。3.總經(jīng)理；與廣告公司的洽談。場(chǎng)地：三個(gè)廣場(chǎng)做促銷活動(dòng)。
    五．總結(jié)：
    通過這次策劃我們有信心能夠達(dá)到我們的預(yù)期目標(biāo)，打破手機(jī)市場(chǎng)需求，開拓一條屬于自己的道路。
    小米手機(jī)營(yíng)銷報(bào)告看篇二
    1987年，在廣東正式開通了蜂窩式移動(dòng)通信業(yè)務(wù)，從此我國(guó)開始進(jìn)入移動(dòng)通信時(shí)代，也標(biāo)志著一個(gè)龐大的移動(dòng)電話市場(chǎng)的開放。
    “城頭變幻大王旗”，隨著手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)需求的不斷擴(kuò)大和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈程度的日趨增加，中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的品牌格局發(fā)展至今已經(jīng)有了極大的變化，從其發(fā)展情況來看，主要經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段：
    第一階段，摩托羅拉一支獨(dú)秀。
    1994、1995年之前，摩托羅拉借助在中國(guó)尋呼機(jī)市場(chǎng)的影響力，率先進(jìn)入中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)，在當(dāng)時(shí)，中國(guó)引進(jìn)的移動(dòng)通訊設(shè)備幾乎都是摩托羅拉的設(shè)備，這一時(shí)期，摩托羅拉在中國(guó)市場(chǎng)獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，市場(chǎng)份額高達(dá)80%以上。摩托羅拉在當(dāng)時(shí)主要以“專業(yè)、高科技”形象出現(xiàn)，其推廣訴求點(diǎn)側(cè)重于技術(shù)的先進(jìn)性和高科技所帶來的生活便利性，企圖建立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并將自身品牌定義為行業(yè)代言人。
    第二階段，摩托羅拉、愛立信和諾基亞三國(guó)演義。
    1996年至2016年之間，手機(jī)市場(chǎng)一直是摩托羅拉、愛立信、諾基亞三個(gè)品牌在競(jìng)爭(zhēng)。愛立信和諾基亞在進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)之初，由于當(dāng)時(shí)摩托羅拉占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)，也基本上成為專業(yè)通訊技術(shù)的代名詞，此時(shí)這兩個(gè)品牌在品牌推廣上采取了與摩托羅拉不同的方法，避開了技術(shù)方面的競(jìng)爭(zhēng)。愛立信通過明星代言，在短時(shí)間內(nèi)迅速提高品牌知名度，甚至在96.97年間有一段時(shí)間內(nèi)超過摩托羅拉成為第一品牌。而諾基亞在進(jìn)入市場(chǎng)之初，品牌影響力不夠，產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富，但在推廣中一直都注重塑造時(shí)尚有個(gè)性的品牌形象，并且推出的每款機(jī)型都為精品，在市場(chǎng)上幾乎都可以成為主流機(jī)型。如諾基亞5110，在當(dāng)時(shí)就以高檔的手機(jī)產(chǎn)品，中檔的手機(jī)價(jià)格，創(chuàng)造了一個(gè)手機(jī)神話，市場(chǎng)份額急劇上升，最終在1998-2016年之間后來居上，成為中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的大哥大。
    這一階段手機(jī)品牌的競(jìng)爭(zhēng)主要體現(xiàn)為三大品牌之間激烈的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)，所占市場(chǎng)份額高達(dá)80%以上，至于飛利浦、西門子、阿爾卡特、索尼等多個(gè)品牌雖然也進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng)，但是只能瓜分不到20%的市場(chǎng)份額。在這一階段末期，進(jìn)入新千年，愛立信開始出現(xiàn)危機(jī)，市場(chǎng)地位急速下滑，使得“三國(guó)演義”格局變?yōu)椤皟尚蹱?zhēng)霸”。
    值得注意的是，1998年開始，國(guó)產(chǎn)品牌開始登上中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)舞臺(tái)，進(jìn)入市場(chǎng)短，品牌影響力微弱，產(chǎn)品本身也沒有什么競(jìng)爭(zhēng)力，在當(dāng)時(shí)幾乎沒有什么市場(chǎng)地位。國(guó)產(chǎn)手機(jī)在當(dāng)時(shí)還處于學(xué)習(xí)、積累的階段。
    小米手機(jī)營(yíng)銷報(bào)告看篇三
    營(yíng)銷是產(chǎn)品推出的重要手段，雖然將產(chǎn)品賣出，并最終獲利是營(yíng)銷的最終目的，但是同樣包含了營(yíng)銷過程中的政策研究、市場(chǎng)分析、制定策略、價(jià)值判斷等等各種工作，只有將這些工作做到位，那么產(chǎn)品不僅能夠很好的賣出去，而且可以充分贏得消費(fèi)者的信賴，掌握自己的營(yíng)銷之路，進(jìn)行下一次的突破，這就是營(yíng)銷的目的所在。近兩年，手機(jī)價(jià)格一降再降、種類一多再多，各種各樣的手機(jī)充斥著中國(guó)市場(chǎng)，國(guó)產(chǎn)手機(jī)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，但是，挑戰(zhàn)并不僅僅意味著國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)的壓力，同樣意味著國(guó)產(chǎn)優(yōu)秀手機(jī)的蓬勃發(fā)展，小米手機(jī)應(yīng)運(yùn)而生，受到廣大消費(fèi)者熱愛。
    借助我國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體的快速發(fā)展，小米承載社會(huì)化媒體的東風(fēng)快速成為我國(guó)現(xiàn)有3g智能機(jī)市場(chǎng)中的佼佼者，在國(guó)內(nèi)獲得了相當(dāng)好的口碑。本文除了對(duì)小米公司的介紹、對(duì)小米手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的分析，還從中國(guó)消費(fèi)者和國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)分析對(duì)小米公司的市場(chǎng)營(yíng)銷策略提出個(gè)人意見和建議，以期為其他企業(yè)的營(yíng)銷策略提供一定的參考依據(jù)。
    （二）研究的目的及意義
    種手段搶占中國(guó)的市場(chǎng)份額。在這樣嚴(yán)峻的市場(chǎng)背景下，通過何種營(yíng)銷方式能使企業(yè)長(zhǎng)久立于中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的不敗之地，相信是每個(gè)企業(yè)都在勇于探索的重大問題。
    文章通過閱讀大量文獻(xiàn)資料，運(yùn)用多種市場(chǎng)營(yíng)銷的理論對(duì)小米手機(jī)的營(yíng)銷策略進(jìn)項(xiàng)全方位研究。通過細(xì)心研究，一方面希望能夠從多方面反映出小米手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問題，并提出自己合理的意見，以期待小米手機(jī)更好更快的發(fā)展；另一方面，希望通過對(duì)小米手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的研究，能夠從側(cè)面反映出其他手機(jī)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷中所面臨的問題，有助于其他企業(yè)參考。
    （三）研究的概況及文章框架
    文章的主要內(nèi)容是對(duì)小米手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的分析。通過閱讀大量文獻(xiàn)和長(zhǎng)時(shí)間的市場(chǎng)調(diào)研分析，本文一共從六個(gè)方面對(duì)小米手機(jī)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略進(jìn)行了由淺入深的分析。
    第一部分是緒論階段，主要記錄了創(chuàng)作本次論文的宏觀市場(chǎng)背景、文章的研究目的和意義及本文的框架結(jié)構(gòu)。
    第二部分筆者從小米公司的崛起到小米系列產(chǎn)品的情況講述了小米的發(fā)展簡(jiǎn)史。
    第三部分通過對(duì)小米手機(jī)傳統(tǒng)4p營(yíng)銷策略、饑餓營(yíng)銷等營(yíng)銷策略的分析，為讀者解讀了小米手機(jī)的營(yíng)銷現(xiàn)狀。
    第四部分探究了小米手機(jī)的市場(chǎng)份額及消費(fèi)者的購(gòu)物心態(tài)，對(duì)小米手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的不足進(jìn)行分析探討。
    第五部分對(duì)小米手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷的不足之處通過提升手機(jī)文化內(nèi)涵、擴(kuò)大廣告宣傳力度等方面分析了其改進(jìn)策略。
    第六部分總結(jié)了全文，對(duì)小米手機(jī)的營(yíng)銷策略提出了自己的個(gè)人意見。
    論文框架結(jié)構(gòu)如下圖：
    4
    圖1.1 論文結(jié)構(gòu)框圖
    二、小米手機(jī)的發(fā)展簡(jiǎn)史
    （一）小米公司的崛起
    小米公司是一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司。通過一系列精心的的準(zhǔn)備和艱苦的探索，小米公司于2015年4月正式成立，其定位為高端性能發(fā)燒手機(jī)。公司在創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼ceo雷軍的帶領(lǐng)下，始終貫徹發(fā)揚(yáng)“為發(fā)燒而生”的產(chǎn)品理念，首次創(chuàng)立了利用互聯(lián)網(wǎng)的模式開發(fā)手機(jī)系統(tǒng)、小米發(fā)燒友參與開發(fā)的前衛(wèi)研發(fā)模式。小米手機(jī)作為其旗下三大核心業(yè)務(wù)之一，借助網(wǎng)上直銷的營(yíng)銷方式，使其成功進(jìn)駐中國(guó)智能機(jī)市場(chǎng)。
    （二）小米手機(jī)個(gè)性簡(jiǎn)介
    從2011年10月，小米手機(jī)一代（m1）誕生開始，小米手機(jī)時(shí)刻牢記“做手機(jī)發(fā)燒友、手機(jī)玩家喜歡的智能手機(jī)”的理想和使命，相繼推出小米手機(jī)一代電信版、小米手機(jī)青春版、小米手機(jī)二代（m2）、小米手機(jī)二代電信版，包括近期推出的小米手機(jī)2s、小米手機(jī)三代等一系列優(yōu)秀機(jī)型。小米手機(jī)具有超強(qiáng)的性價(jià)比，其雙核cpu與其他相比，價(jià)格要便宜2000元左右，運(yùn)用自主研發(fā)的android miui操作系統(tǒng)，優(yōu)化并改進(jìn)了普通系統(tǒng)的將近100項(xiàng)功能，并且在個(gè)性化應(yīng)用方面，小米手機(jī)一直盡自己的最大努力打造新應(yīng)用，為打造受國(guó)人喜愛的智能機(jī)而奮斗。
    三、小米手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀分析
    （一）小米的傳統(tǒng)4p營(yíng)銷模式
    小米手機(jī)作為中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的中高端智能機(jī)，其市場(chǎng)營(yíng)銷手段新穎，切實(shí)符合當(dāng)代青少年的購(gòu)物心理和求新理念，但傳統(tǒng)的4p營(yíng)銷模式仍然影響并扶持著小米手機(jī)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
    處理器的智能手機(jī)，并且在系統(tǒng)上，小米手機(jī)采用了雙系統(tǒng)切換的系統(tǒng)模式，在android的基礎(chǔ)上再度創(chuàng)新，提升了手機(jī)的運(yùn)行效率和系統(tǒng)的穩(wěn)定性，贏得了消費(fèi)市場(chǎng)的信賴。
    在銷售渠道方面，小米手機(jī)改變了往日手機(jī)在專柜和商店銷售的局面，采用電子銷售渠道，借助互聯(lián)網(wǎng)和物流業(yè)的發(fā)展，形成了網(wǎng)上銷售的專一銷售渠道，節(jié)省了消費(fèi)者的購(gòu)物時(shí)間，獲得消費(fèi)者認(rèn)可。
    在價(jià)格分析方面，小米手機(jī)采用了高端配置、較低價(jià)位的定價(jià)策略，這種定價(jià)策略在前期容易抓住消費(fèi)者的求新和實(shí)惠的購(gòu)物心理，有助于在較短時(shí)間內(nèi)把小米手機(jī)打入市場(chǎng)、引領(lǐng)商機(jī)。
    在促銷策略分析方面，小米手機(jī)一改往日國(guó)產(chǎn)手機(jī)通過媒體、電視、廣播等普遍的廣告方式，而是采用提前預(yù)約、限時(shí)搶購(gòu)的營(yíng)銷策略，充分激發(fā)了青年消費(fèi)者的購(gòu)物求奇心態(tài)，為小米手機(jī)的成功誕生打下基礎(chǔ)。
    （二）社會(huì)化媒體的發(fā)展為小米鋪上紅毯
    隨著社會(huì)主義全球化進(jìn)程的不斷推進(jìn)，互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物的發(fā)展如雨后春筍般蓬勃向上發(fā)展。從淘寶網(wǎng)2011年雙十一的33.6億的銷售額到2012年的191億元，再到2015年的350.8億元，充分體現(xiàn)了當(dāng)代社會(huì)消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物持續(xù)上升購(gòu)物激情。小米手機(jī)充分認(rèn)識(shí)到了社會(huì)化 媒體發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，并順利借助了社會(huì)化媒體的發(fā)展浪潮，讓消費(fèi)者只需輕點(diǎn)鼠標(biāo)，就能夠買到稱心如意的高端手機(jī)，結(jié)合便利的物流合作分銷渠道，消除了顧客下訂單的后顧之憂，保障了小米手機(jī)銷售的便利性。
    （三）打破現(xiàn)有模式，突破新市場(chǎng)
    小米手機(jī)之所以能夠快速進(jìn)入中國(guó)手機(jī)銷售市場(chǎng)，并在其中分到一杯羹，與小米公司的新奇創(chuàng)意是分不開的。作為當(dāng)代手機(jī)的營(yíng)銷市場(chǎng)，大部分手機(jī)企業(yè)還是選擇廣告公司對(duì)自己的新產(chǎn)品進(jìn)行廣泛的宣傳，而忽略了互聯(lián)網(wǎng)和其他銷售途徑，而小米手機(jī)團(tuán)隊(duì)用過人的前瞻眼光和創(chuàng)新意識(shí)開拓了全新的銷售、物流渠道。
    在小米手機(jī)正式發(fā)布之前，小米公司的董事長(zhǎng)雷軍已經(jīng)通過微博的人氣開始與關(guān)注小米的人群進(jìn)行溝通，同樣，微博是一個(gè)新興的媒體平臺(tái)，里面聚集著很多優(yōu)秀的it精英，通過雷軍的造勢(shì)，耳濡目染，小米已悄然進(jìn)入人們的言語之間。此外，小米還與運(yùn)營(yíng)商合作，通過與聯(lián)通和電信的合作，依附運(yùn)營(yíng)商的大規(guī)模、厚實(shí)力的企業(yè)特性，從而提升了小米手機(jī)的知名度和銷售數(shù)量，為小米手機(jī)建立了新市場(chǎng)。
    （四）高性能、低定價(jià)讓米粉癡狂
    題，讓高性能、低定價(jià)的手機(jī)進(jìn)入普通消費(fèi)水平市場(chǎng)。
    圖3.1
    的問題，小米采用“避強(qiáng)定為”的方式，把價(jià)格控制在中低端手機(jī)水平，迎合了當(dāng)代青年消費(fèi)者的購(gòu)物能力。小米手機(jī)憑借其高端的性能和較低的價(jià)格打入中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)，實(shí)踐證明了小米市場(chǎng)營(yíng)銷決策的正確性。
    （五）饑餓營(yíng)銷，讓小米迅速崛起
    所謂饑餓營(yíng)銷，是指商品的提供者為了更好的推廣產(chǎn)品，更好的維持所有品牌形象，故 7
    意積壓貨物或者推遲商品的上市日期，給消費(fèi)者照成供不應(yīng)求的“假意識(shí)”，從而提升企業(yè)的品牌影響力的一種營(yíng)銷手段。在小米之前，蘋果同樣采用了這種營(yíng)銷方式，獲得成功，小米手機(jī)在蘋果的基礎(chǔ)上，更加創(chuàng)新，把饑餓營(yíng)銷應(yīng)用的淋漓盡致。
    圖3.2
    小米手機(jī)自2011年10月開賣以來，首先采用蘋果手機(jī)的發(fā)布會(huì)形式，高調(diào)出場(chǎng)，之后是一系列的“已售完”，給消費(fèi)者照成一機(jī)難求的印象。然后從小米公司通過對(duì)供應(yīng)商的一系列爆料，到每周發(fā)布一定量的手機(jī)，小米手機(jī)的神秘面具被逐漸揭開，但同樣，在這個(gè)過程中，人們由于“得不到的才是最好的”的購(gòu)物心態(tài)，無形的為小米做了最好的廣告，從而導(dǎo)致小米手機(jī)的熱度被屢屢提升，在很長(zhǎng)一段時(shí)間里，“搶小米”成了我們的口頭禪?！梆囸I營(yíng)銷”為小米進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，同樣，這也離不開小米公司前期的精心準(zhǔn)備和完備策劃。
    四、小米手機(jī)特色市場(chǎng)營(yíng)銷存在的問題分析
    （一）小米手機(jī)在國(guó)內(nèi)發(fā)展的趨勢(shì)
    8
    圖
    4.1
    目前我國(guó)信息量快速增加，而且隨著人們物質(zhì)生活的提高以及對(duì)娛樂方面的需求，手機(jī)已經(jīng)越來越普及，并且成為80后、90后甚至是00后鐘愛的電子產(chǎn)品。基于這樣的基礎(chǔ)上，中國(guó)迎來了巨大的手機(jī)需求，同時(shí)也面臨著許多挑戰(zhàn)。但是我國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)一直被國(guó)外品牌霸占著。例如三星在中國(guó)馳騁數(shù)年，目前的消費(fèi)者關(guān)注度仍然排在前列，除此之外，還有蘋果、諾基亞、華為等著名品牌。圖4.1即為我國(guó)在2015年3月中國(guó)3g手機(jī)市場(chǎng)品牌關(guān)注比例。
    從圖中可以看出，小米盡管作為我國(guó)自主手機(jī)產(chǎn)業(yè)，但消費(fèi)者關(guān)注度只占中國(guó)3g手機(jī)市場(chǎng)的4.7%，相比國(guó)外名牌三星的22.2%仍然有著相當(dāng)大的差距，這其中也不免有小米手機(jī)上市晚的問題，但同樣，也會(huì)有小米自身的問題。通過調(diào)查小米手機(jī)用戶，也有部分消費(fèi)者表示小米手機(jī)有反應(yīng)慢、卡屏的現(xiàn)象，但這只是小部分，大部分小米手機(jī)性能還是很穩(wěn)定的。還有就是小米手機(jī)的在線業(yè)務(wù)服務(wù)，從剛開始的預(yù)約，到后來的限時(shí)搶購(gòu)，永遠(yuǎn)伴誰著卡屏、死機(jī)、訪問慢等情況，或許搶購(gòu)人數(shù)過多，但我堅(jiān)信，如果小米有需要的話，獲得更大流量、更高輸出的'網(wǎng)絡(luò)信號(hào)絕對(duì)不是問題。
    （二）國(guó)內(nèi)其他手機(jī)品牌迅速發(fā)展分析
    近年來隨著我國(guó)逐漸與國(guó)際接軌的開放性，我國(guó)國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌也有了突破性的進(jìn)展。目前我國(guó)比較受用戶喜歡的國(guó)產(chǎn)手機(jī)有小米、聯(lián)想、天宇、中興等品牌。這些國(guó)產(chǎn)手機(jī)都是小米的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而且國(guó)內(nèi)手機(jī)品牌的實(shí)力同樣雄厚，所生產(chǎn)的手機(jī)性價(jià)比也很高。對(duì)小米的發(fā)展有著嚴(yán)重的威脅。
    占據(jù)了中國(guó)手機(jī)銷售總額的近10%，同時(shí)每年的黑手機(jī)的銷售額恐怖的達(dá)到近2000萬部，黑手機(jī)與山寨機(jī)兩者占據(jù)了中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)近三分之一的銷售量。這些山寨機(jī)同樣給小米手機(jī)帶來了很大的壓力。
    （三）消費(fèi)者觀念分析
    消費(fèi)者在購(gòu)買手機(jī)時(shí)需要綜合考慮手機(jī)的各種性能，最后才能確定購(gòu)買。目前在中國(guó)市場(chǎng)中，手機(jī)消費(fèi)的主體是80后與90后的人群，在買手機(jī)時(shí)，手機(jī)性能、外觀設(shè)計(jì)、手機(jī)定價(jià)、以及手機(jī)功能等方面與最終是否成功出售有著很直接的影響。而且在中國(guó)市場(chǎng)有一個(gè)潛在的規(guī)律，那就是中國(guó)消費(fèi)者有一個(gè)盲目從眾的心里，因此在選擇手機(jī)時(shí)，大多選擇知名度比較高，購(gòu)買者較多的手機(jī)，而小米手機(jī)主打的是青年消費(fèi)者市場(chǎng)，還不能充分進(jìn)入高端消費(fèi)人群的購(gòu)買范圍，成為小米手機(jī)的銷售瓶頸。
    五、小米手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷存在問題的改進(jìn)對(duì)策
    （一）提升手機(jī)品牌文化內(nèi)涵
    小米自2011年成立以來，經(jīng)過不斷地創(chuàng)新，將小米自身的品牌進(jìn)行了推廣，但由于小米的網(wǎng)絡(luò)直銷方式，讓這種品牌的影響力局限在青年一代。
    圖5.1
    從圖中可以看出，小米的logo倒過來看是一個(gè)“心”字，但是少一個(gè)點(diǎn)，它意味著小米手機(jī)的服務(wù)宗旨是要讓用戶省一點(diǎn)心，雖然小米在董事長(zhǎng)雷軍及研發(fā)團(tuán)隊(duì)的共同努力下，品牌文化內(nèi)涵具有很好的個(gè)性與氣質(zhì)，但是這種品牌文化的張力不充足，小米應(yīng)該再進(jìn)一步的提高手機(jī)品牌的文化內(nèi)涵，讓小米因其優(yōu)良的品牌文化內(nèi)涵征服消費(fèi)者，增加小米手機(jī)的營(yíng)業(yè)額。
    （二）加大科技投入開發(fā)，推出多元化產(chǎn)品
    手機(jī)市場(chǎng)每天都在進(jìn)步，每天都在改變。小米手機(jī)的研發(fā)與生產(chǎn)不僅要緊緊的跟著時(shí)代的潮流以及新工藝的發(fā)展，還要提高手機(jī)硬件的產(chǎn)品質(zhì)量，并且要把握住目前市場(chǎng)中先進(jìn)組裝原件、科學(xué)配備主流等方面。通過近期市場(chǎng)上小米手機(jī)的隨時(shí)代變化，外觀和屏幕的不斷升級(jí)，都在顯示著小米手機(jī)的與眾不同，追求卓越的品質(zhì)，同時(shí)也是為客戶更好服務(wù)的體現(xiàn)。小米企業(yè)一直追求極致的完美，相信通過自身品質(zhì)的優(yōu)越，一定會(huì)獲得消費(fèi)者的喜愛。
    （三）加大廣告力度的宣傳
    勢(shì)造商機(jī)，不管是做哪一種產(chǎn)品，產(chǎn)品的宣傳在整個(gè)企業(yè)中都有著重要的地位。小米手機(jī)僅僅在網(wǎng)絡(luò)上宣傳，通過媒體平臺(tái)的宣傳投入并不大。所以，在以后的發(fā)展中，小米應(yīng)與自身的經(jīng)濟(jì)利益相結(jié)合，適當(dāng)?shù)耐顿Y一部分資金與各一線媒體、權(quán)威報(bào)社等多種媒體進(jìn)行合作，大力宣傳小米手機(jī)品牌，讓更多的人知道小米、了解小米、愛上小米，一舉將小米品牌做大、做響。
    （四）完善手機(jī)銷售渠道
    銷售渠道的多少?zèng)Q定著企業(yè)銷售量的多少，因此銷售渠道在產(chǎn)業(yè)鏈中同樣扮演著重要的角色。就目前形式而言，小米手機(jī)的銷售渠道很窄，僅僅是在網(wǎng)上直銷，店面很少有見到。因此在以后的發(fā)展中，小米應(yīng)該建立自己的實(shí)體店、與電器商場(chǎng)積極合作，通過更多的銷售渠道進(jìn)行手機(jī)的銷售。這樣就會(huì)大大的擴(kuò)大小米手機(jī)的銷售范圍以及涵蓋更多的潛在消費(fèi)者，同時(shí)對(duì)企業(yè)知名度的提高也起到了很重要的作用。
    六、結(jié) 語
    我國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)逐步完善，市場(chǎng)營(yíng)銷策略對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著很重要的作用。如果企業(yè)實(shí)施良好的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，那么將在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，對(duì)于企業(yè)以后的發(fā)展有著重要的推動(dòng)作用。本次論文對(duì)小米品牌營(yíng)銷策略進(jìn)行了深入的研究，通過分析小米品牌的介紹以及品牌營(yíng)銷策略上現(xiàn)狀的問題進(jìn)行闡述，確切的找出了小米手機(jī)品牌在營(yíng)銷中的不足之處，同時(shí)通過對(duì)小米手機(jī)的特色營(yíng)銷策略中存在問題的分析，將小米所面臨的問題進(jìn)行解剖，最后通過對(duì)小米營(yíng)銷策略存在問題提出改進(jìn)的對(duì)策，希望小米公司在進(jìn)一步的改進(jìn)中取得更好的發(fā)展，力爭(zhēng)把中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的自主品牌推出亞洲，推向世界。
    截至2012年2月底，中國(guó)手機(jī)用戶總數(shù)已達(dá)9.997億戶，中國(guó)成為全球最大的手機(jī)市場(chǎng)。其中智能手機(jī)的需求量在幾年之內(nèi)猛增，可以說如今的手機(jī)市場(chǎng)是智能手機(jī)生產(chǎn)商的戰(zhàn)場(chǎng)。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的智能手機(jī)市場(chǎng)中，有一個(gè)品牌的手機(jī)可謂異軍突起，占據(jù)屬于自己的份額，而這種手機(jī)看似名不見經(jīng)傳，但作為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的一個(gè)成功品牌，雖然和國(guó)內(nèi)外的手機(jī)產(chǎn)業(yè)相比也還存在著很大差距，但它成功的經(jīng)驗(yàn)值得我們分析、學(xué)習(xí)。本文以小米手機(jī)營(yíng)銷策略為研究對(duì)象，從產(chǎn)品、新產(chǎn)品開發(fā)、品牌定位、定價(jià)模式、分銷渠道、物流運(yùn)輸、推廣等方面進(jìn)行分析，歸納小米手機(jī)現(xiàn)行營(yíng)銷策略已具備的優(yōu)勢(shì)和存在的主要問題，獲得獲得小米手機(jī)給我們的啟示，并展望小米手機(jī)未來的發(fā)展。
    1.小米手機(jī)簡(jiǎn)介
    小米手機(jī)是小米公司旗下三大核心業(yè)務(wù)之一，于2011年08月16日正式發(fā)布，國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶第一次接觸到這款號(hào)稱為“中國(guó)手機(jī)發(fā)燒友打造”的智能手機(jī)。小米手機(jī)最為矚目的地方在于硬件配置和價(jià)格，成為國(guó)產(chǎn)乃至全球目前最強(qiáng)的雙核android手機(jī)。2012年十月一日發(fā)售的最新的小米手機(jī)2采用了全球首發(fā)的高通apq8064四核1.5ghz處理器；miui系統(tǒng)基于最新的android4.1系統(tǒng)，在全球擁有600萬發(fā)燒友用戶，系統(tǒng)更快、流暢；同時(shí)配備200萬像素背照式前置攝像頭，兼顧1080p高清攝像功能，全面革新自-拍畫質(zhì)；分辨率高達(dá)1280*720的4.3英寸ips視網(wǎng)膜大屏堪稱比頂尖更頂尖（小米手機(jī)2屏幕與主流智能手機(jī)屏幕比較見圖1.1 來源：小米手機(jī)官方網(wǎng)站）
    圖1.1
    小米手機(jī)的硬件和軟件堪稱完美，經(jīng)過不斷地探索和革新，每一代小米手機(jī)都努力迎合手機(jī)發(fā)燒友的各種需求。
    2.小米手機(jī)市場(chǎng)營(yíng)銷策略淺析
    2.1定價(jià)（price）
    小米手機(jī)系列的價(jià)格是影響其市場(chǎng)需求和購(gòu)買行為的主要因素之一，直接關(guān)系到企業(yè)的收益。價(jià)格策略運(yùn)用得當(dāng)，會(huì)促進(jìn)小米手機(jī)的銷售，提高市場(chǎng)占有率，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。反之，則會(huì)制約小米手機(jī)的生存和發(fā)展。
    最新款的小米手機(jī)2定價(jià)為1999元，這個(gè)價(jià)格為高配置的手機(jī)帶來很強(qiáng)的吸引力。小米手機(jī)是一款高智能手機(jī)，可以說它是一款國(guó)產(chǎn)的蘋果手機(jī)。從屏幕，操作系統(tǒng)，電池容量等任何方面都不遜于國(guó)外品牌高智能手機(jī)，但定價(jià)比外國(guó)的高智能手機(jī)便宜，可以說性價(jià)比非常高，高檔產(chǎn)品賣中檔的價(jià)格。在定價(jià)方面，小米手機(jī)迎合了大眾的需求，尤其是學(xué)生和年輕人，這類人群既是手機(jī)發(fā)燒友但經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)并不雄厚，因此小米手機(jī)對(duì)他們來說是很好的選擇。
    2.2 渠道（place）
    隨著手機(jī)的普及和網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)成為了手機(jī)銷售的一個(gè)更為方便的渠道。小米手機(jī)正是利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)，將自己的產(chǎn)品銷售出去。
    小米手機(jī)采用了電子渠道加物流合作分銷渠道模式的網(wǎng)絡(luò)直銷模式，針對(duì)能夠自主網(wǎng)上購(gòu)物的年輕人，打造屬于自己的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。目前小米手機(jī)只在小米科技旗下的電商網(wǎng)、小米網(wǎng)上進(jìn)行線上直銷，這樣節(jié)省了市場(chǎng)和渠道成本，讓消費(fèi)者體驗(yàn)了一把自主購(gòu)物。
    在庫(kù)存和物流方面，小米手機(jī)與凡客誠(chéng)品合作，既節(jié)省了自身庫(kù)存和物流的成本，又利用兩者的品牌優(yōu)勢(shì)，互相幫助對(duì)方的品牌打造品牌效應(yīng)，對(duì)于小米手機(jī)和凡客誠(chéng)品來說，這種合作是雙贏的。
    2.3 促銷 （promotion）
    小米手機(jī)能夠異軍突起的一個(gè)重要原因就是它的促銷手段。小米手機(jī)采用了蘋果手機(jī)的促銷推廣手段。小米手機(jī)銷售前的預(yù)熱很長(zhǎng)，吊足人胃口，并且在網(wǎng)絡(luò)上利用網(wǎng)絡(luò)媒體制造話題，“手機(jī)是偷來的”這一傳聞一直出現(xiàn)，小米方面也沒有官方對(duì)這類傳聞?dòng)枰猿吻寤蛘弑僦{，引起了小米手機(jī)支持者的口水戰(zhàn)。這樣在正式發(fā)售之前賺足眼球，成為網(wǎng)絡(luò)上熱議的話題，也使小米手機(jī)蒙上了一層什么的色彩。
    小米手機(jī)的發(fā)布會(huì)更賺足了眼球。小米手機(jī)的發(fā)布會(huì)酷似蘋果手機(jī)的發(fā)布會(huì)，非常高調(diào)。小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號(hào)召力，自稱自己是喬布斯的超級(jí)粉絲，堅(jiān)持小米與蘋果不同，是互聯(lián)網(wǎng)公司。在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)摔iphone手機(jī)的行為成功吸引了現(xiàn)場(chǎng)各路媒體以及消費(fèi)者，實(shí)則是將蘋果作為小米手機(jī)今后發(fā)展的目標(biāo)。
    規(guī)定在論壇達(dá)到100積分以上的用戶才有資格參與秒殺活動(dòng)，小米手機(jī)這一規(guī)則的限制，讓更多人對(duì)小米手機(jī)產(chǎn)生好奇。
    工程機(jī)秒殺的活動(dòng)告一段落后小米手機(jī)進(jìn)入了正式發(fā)售階段，但小米手機(jī)的線上銷售并不是沒有門檻的，消費(fèi)者需要有預(yù)定號(hào)，并根據(jù)預(yù)定號(hào)排隊(duì)按順序購(gòu)買。
    2011年泰國(guó)爆發(fā)洪災(zāi)，小米手機(jī)在其官方網(wǎng)站上宣布因泰國(guó)洪災(zāi)影響，電池供應(yīng)、封裝遇到困難，小米手機(jī)的發(fā)貨將被暫停數(shù)日，此番言論一出再一次在網(wǎng)絡(luò)上引起了熱議。面對(duì)增長(zhǎng)的需求，此番行為更加激發(fā)了米粉對(duì)小米手機(jī)的狂熱需求。
    后期小米手機(jī)又在官方網(wǎng)站上宣布12月的在線銷售10萬臺(tái)庫(kù)存已售完的消息，消息再一次引起米粉的熱議。
    “饑餓營(yíng)銷”是指商品提供者為了維護(hù)品牌形象，提高品牌附加值，而有意調(diào)低產(chǎn)量， 或是積壓貨物， 推遲產(chǎn)品上市時(shí)間， 以制造供不應(yīng)求的 “假象”以蘋果為例，從蘋果 iphone4開始，到ipad2 再到 iphone4s 的全球上市。 都踩踏著“產(chǎn)品發(fā)布―公布上市日期——消費(fèi)等待——銷售搶購(gòu)——全線缺貨” 的營(yíng)銷足跡。而小米手機(jī)正是效仿了蘋果手機(jī)的營(yíng)銷方式，讓消息總是遮一半露一半，讓媒體跟著跑，讓粉絲跟著追，然后在萬眾矚目下發(fā)布新產(chǎn)品。而且在新產(chǎn)品發(fā)布之后，總是會(huì)出現(xiàn)貨源不足的情況，讓人消費(fèi)者買不到。
    不論有意無意，饑餓營(yíng)銷已經(jīng)變成了小米手機(jī)的重要關(guān)鍵詞，或是因?yàn)檎鎸?shí)的產(chǎn)能不足，或是因?yàn)闋I(yíng)銷力量的推動(dòng)，在正常情況下大多數(shù)人無法通過正常渠道買到小米手機(jī)。
    發(fā)展至今，小米手機(jī)在不斷完善，但依舊存在很多問題。
    1.品牌價(jià)值低。小米手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的品牌意識(shí)還不是很強(qiáng)烈，沒有設(shè)置專門部門和專門人員研究品牌價(jià)值多渠道進(jìn)行品牌宣傳和品牌提升，在顧客心中沒有樹立起鮮明、獨(dú)特的企業(yè)品牌形象，沒有運(yùn)用品牌價(jià)值來拓展市場(chǎng)的思路。
    2.銷售渠道覆蓋能力有限，由于網(wǎng)購(gòu)人群以一線城市為主，其線上銷售模式難以對(duì)二、三線城市全面覆蓋。
    3.售后服務(wù)。售后服務(wù)在國(guó)產(chǎn)手機(jī)中一直是一個(gè)叫較大的問題。小米手機(jī)剛開始進(jìn)入市場(chǎng)，售后服務(wù)系統(tǒng)并不健全。也許會(huì)成為致命傷。
    總體說來，小米手機(jī)成功利用了消費(fèi)者，尤其是年輕消費(fèi)者的心理，定位明確，打造高質(zhì)量手機(jī)，并通過饑餓營(yíng)銷的方式利用網(wǎng)絡(luò)打響自己的品牌，在小米手機(jī)團(tuán)隊(duì)的打造下，小米手機(jī)正向著更高的層次發(fā)展。 未來預(yù)計(jì)小米手機(jī)也許會(huì)效仿蘋果手機(jī)適當(dāng)漲價(jià)，提升品牌價(jià)值了，但依舊維持高水準(zhǔn)，高品質(zhì)。并且嘗試線下銷售，開拓更廣闊的市場(chǎng)。小米手機(jī)能否成為中國(guó)的“蘋果” ，繼續(xù)它的輝煌之路，讓我們拭目以待。
    在現(xiàn)今的中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)，發(fā)展到現(xiàn)在也可以用百花爭(zhēng)艷百家爭(zhēng)鳴來形容了，當(dāng)國(guó)外大牌手機(jī)廠商，幾大系統(tǒng)，國(guó)內(nèi)已經(jīng)成規(guī)模的手機(jī)企業(yè)在不斷廝殺，紛爭(zhēng)割據(jù)的白熱化時(shí)期，手機(jī)業(yè)界也在尋求一種新的營(yíng)銷模式，畢竟利潤(rùn)空間不斷減小，競(jìng)爭(zhēng)越來越大等各方壓力之下也不得不為之的當(dāng)務(wù)之急的事情，這只是時(shí)間問題而已，看誰在這個(gè)節(jié)骨眼上能夠突破，誰就是未來移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域的主導(dǎo)者了! 小米手機(jī)是后來者，如果一味的依照傳統(tǒng)營(yíng)銷的路線那再多的資本再好的工程技師再多的資源也不會(huì)贏的，我想雷總在思考做小米的時(shí)候應(yīng)該是考慮了很長(zhǎng)時(shí)間，而如今，通過這樣一種融合百家之長(zhǎng)的營(yíng)銷方式，就目前情勢(shì)來看，有時(shí)還是非常明顯的，這也讓小米沒有在這個(gè)手機(jī)江湖的混沌當(dāng)中沉淪，相反，或許它會(huì)走向我們所期望的方向。
    下面來淺談一下小米手機(jī)的營(yíng)銷策略
    （一）網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者分析與定位策略
    1.年齡分析：一般都是經(jīng)常會(huì)購(gòu)物的網(wǎng)民（18~30 歲） ，手機(jī)發(fā)燒友。
    2.收入分析：網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶中月收入2000 的比例較大，采用線上銷售模式。
    3.消費(fèi)習(xí)慣分析：樂于接受新鮮事物，價(jià)值觀強(qiáng)等。
    4.蘋果影響:很多人想吃蘋果卻吃不起，小米卻在營(yíng)銷策略上模仿蘋果。
    （二）傳統(tǒng) 4p 分析 一．產(chǎn)品分析
    1.小米手機(jī)世界上首款雙核 1.5ghz 的智能手機(jī)。
    2.小米手機(jī)采用了高通 msm826msm8260 1.5ghz 雙核處理器， 與 htc g14 的 cpu 相似，但是主頻更高。
    二．價(jià)格分析 1999 元，高端產(chǎn)品，低價(jià)位銷售。
    三．渠道分析
    網(wǎng)絡(luò)直銷：電子渠道+物流合作分銷渠道模式
    1.小米科技旗下的電商網(wǎng)，小米網(wǎng)，只在線上售賣的方式
    2.物流和庫(kù)存是交給凡客（節(jié)約成本）
    運(yùn)營(yíng)商合作：與中國(guó)聯(lián)通合作 活動(dòng)：1. 預(yù)存話費(fèi)送手機(jī) 2.購(gòu)手機(jī)送話費(fèi)
    四．促銷分析（饑餓營(yíng)銷）
    1.高調(diào)發(fā)布會(huì) 一場(chǎng)酷似蘋果的小米手機(jī)發(fā)布會(huì)于 8 月 16 日在北京召開。
    2.工程機(jī)先發(fā)布上市 小米手機(jī)的正式版尚未發(fā)布，確先預(yù)售了工程紀(jì)念版。而且小米手機(jī)工程機(jī)采用 秒殺的形式出售，8 月 29-8 月 31 日三天，每天 200 臺(tái)限量 600 臺(tái)， 比正式 版手機(jī)優(yōu)惠 300 元。
    4 消息半遮半露，讓人猜測(cè)。
    （三）饑餓營(yíng)銷分析
    一．小米手機(jī)一機(jī)難求，消費(fèi)者望之興嘆！
    1.2011 年 8 月 16 日，小米手機(jī)發(fā)布。
    2.2011 年 8 月 29-8 月31日三天，先預(yù)售小米工程紀(jì)念版每天 600 臺(tái)。
    3.2011 年 9 月 5 日，小米手機(jī)正式開放網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂，兩天內(nèi)預(yù)訂數(shù)量超 30萬臺(tái)，這樣的火爆程度讓人嘆為觀止。但之后的事情卻出乎了消費(fèi)者預(yù)料，就在 小米手機(jī)供不應(yīng)求之時(shí)，小米網(wǎng)站卻立刻宣布停止預(yù)定并關(guān)閉了購(gòu)買通道，讓消 費(fèi)者無處可買。 （時(shí)隔 45 天之久）
    4. 2011年10月11日公布的零售版公告內(nèi)容顯示， “小米手機(jī)將于 10 月20 日面向預(yù)訂用戶開始發(fā)售，20 日之后的第一周每天 1000 臺(tái)，第二周每天 2000 臺(tái)，第三周每天 3000 臺(tái)，后續(xù)發(fā)貨計(jì)劃稍后公布。30 萬臺(tái)預(yù)訂用戶發(fā)貨完畢后，將面向所有用戶進(jìn)行發(fā)售。 ”
    到發(fā)售時(shí)刻，小米手機(jī)官網(wǎng)便出現(xiàn)無法訪問或訪問緩慢情況。
    二．饑餓營(yíng)銷，饑餓在哪里？
    饑餓營(yíng)銷一：高調(diào)出場(chǎng)，敬請(qǐng)期待。 （蘋果式的發(fā)布會(huì)）
    饑餓營(yíng)銷二：需要有預(yù)定號(hào)、按照排隊(duì)順序才能購(gòu)買。
    饑餓營(yíng)銷三：泰國(guó)水災(zāi)導(dǎo)致產(chǎn)能下降。
    饑餓營(yíng)銷四：12 月在線銷售 10 萬庫(kù)存已售完。
    三．“饑餓營(yíng)銷”
    是指商品提供者為了維護(hù)品牌形象，提高品牌附加值，而有意調(diào)低產(chǎn)量， 或是積壓貨物， 推遲產(chǎn)品上市時(shí)間， 以制造供不應(yīng)求的 “假象” 從蘋果 iphone4開始，到ipad2 再到 iphone4s 的全球上市。
    都踩踏著“產(chǎn)品發(fā)布―公布上市日期——消費(fèi)等待——銷售搶購(gòu)——全線缺貨” 的營(yíng)銷足跡。
    宏大的會(huì)場(chǎng)，巨幅背投顯示屏，沒有主持人，沒有表演，只有小米公司董事長(zhǎng)兼ceo雷軍一個(gè)半小時(shí)的演講。當(dāng)所有鎂光燈聚焦于身著黑色t恤和牛仔褲的演講者時(shí)，在場(chǎng)者都感慨，這場(chǎng)小米手機(jī)發(fā)布會(huì)完全就是喬布斯推介蘋果新產(chǎn)品的中國(guó)版。
    結(jié)果，小米手機(jī)的這種偷師喬布斯的做法取得了很大的成功。然而小米手機(jī)前期營(yíng)銷的順利也離不開小米團(tuán)隊(duì)精心而周密的策劃。
    第二，盡管雷軍放低姿態(tài)，強(qiáng)調(diào)其偶像喬布斯是不可超越的“神”，但有意無意間，小米手機(jī)已將蘋果iphone樹立為對(duì)標(biāo)對(duì)象，從國(guó)內(nèi)難得一見的豪華團(tuán)隊(duì)、幾乎和蘋果雷同的供應(yīng)商、仿蘋果的簡(jiǎn)潔風(fēng)格演講ppt，甚至雷軍在小米手機(jī)發(fā)布會(huì)上黑t恤牛仔褲的穿著，都形成了強(qiáng)烈的心理暗示。
    更重要的賣點(diǎn)是小米手機(jī)的與眾不同。雷軍從不掩飾自己是超級(jí)“果粉”，但在小米內(nèi)部，他禁止員工談?wù)撟鲋袊?guó)蘋果之類的話題，他堅(jiān)信今天小米所做的事與蘋果有著本質(zhì)的不同，“蘋果是一個(gè)做到極致的公司，但是蘋果不是真正的互聯(lián)網(wǎng)公司。小米跟蘋果的差別就是小米是互聯(lián)網(wǎng)公司”。
    雷軍的影響力亦被發(fā)揮到極致。過去雷軍每天發(fā)微博的數(shù)量控制在兩三條，但在小米手機(jī)發(fā)布前后，他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機(jī)，還頻繁參與新浪微訪談，出席騰訊微論壇、極客公園等活動(dòng)。雷軍的朋友們，包括過去雷軍投資過的公司高管，如凡客ceo陳年、多玩網(wǎng)ceo李學(xué)凌、優(yōu)視科技ceo俞永福、拉卡拉ceo孫陶然、樂淘網(wǎng)ceo畢勝等，紛紛出面唱多。
    把控每個(gè)營(yíng)銷節(jié)點(diǎn)，不斷制造話題，小米手機(jī)在市場(chǎng)營(yíng)銷上的熱度逐步升溫，所有的一切最終使其成為業(yè)內(nèi)熱論的話題。
    小米手機(jī)能否成為中國(guó)的“蘋果” ，繼續(xù)它的輝煌之路，讓我們拭目以待.
    班級(jí)：機(jī)修201501班
    姓名：張鵬
    學(xué)號(hào)：201503113139
    學(xué)院：機(jī)電學(xué)院
    小米手機(jī)營(yíng)銷報(bào)告看篇四
    內(nèi)容簡(jiǎn)介：小米手機(jī)的走紅和小米手機(jī)營(yíng)銷策略是分不開的，那小米手機(jī)用了什么樣的營(yíng)銷策略呢?且看小米手機(jī)營(yíng)銷策略解析。
    從產(chǎn)品端來看：
    1、定位于發(fā)燒友手機(jī)，核心賣點(diǎn)其實(shí)是高配和軟硬一體。這種定位是一個(gè)“偽”定位，小米手機(jī)的第一批用戶應(yīng)該是有兩部手機(jī)，一貴一廉，小米是取代那部廉價(jià)手機(jī)的。小米定位于發(fā)燒，把手機(jī)一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品復(fù)雜化了，會(huì)讓部分用戶望而卻步。
    3、目前看，這產(chǎn)品硬件“無敵”，但不知道10月正式發(fā)售的時(shí)候是否依舊無敵?這是個(gè)關(guān)鍵。軟件，目前應(yīng)該還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠支撐雷老板的夢(mèng)想。未來，不知道google和moto的聯(lián)姻會(huì)否給小米帶來不利的影響，待驗(yàn)證。
    4、售后服務(wù)似乎從未見小米提及，我覺得這是用戶最關(guān)心的幾個(gè)點(diǎn)之一。希望不會(huì)成為小米的致命傷。
    從定價(jià)端來看：
    1999元的價(jià)格對(duì)于這款高配手機(jī)是具有很強(qiáng)殺傷力的。從這個(gè)定價(jià)也可以作證這手機(jī)一點(diǎn)也不發(fā)燒，真正的發(fā)燒友壓根不在乎價(jià)格。
    無論從成本角度還是雷軍對(duì)蘋果的膜拜角度，這個(gè)價(jià)格應(yīng)該是沒有再降價(jià)的空間，也不會(huì)考慮降價(jià)銷售的。可以說，這個(gè)價(jià)格直接就讓小米背水一戰(zhàn)了。對(duì)此，我有疑慮。畢竟小米不同于蘋果，蘋果是有足夠強(qiáng)勢(shì)品牌的，也是從ipod開始真正在大眾中樹立起自己形象的，而不是iphone。換做我，會(huì)給自己一定回旋的空間。當(dāng)然，雷軍對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠強(qiáng)的信心和市場(chǎng)分析，他們的決策應(yīng)該是有依據(jù)的。我畢竟只是沒有任何數(shù)據(jù)支撐的理論上判斷。
    從促銷推廣端來看：
    其實(shí)，這才是這個(gè)問題的核心吧。只是我覺得4p分開看也許看不清，我習(xí)慣了從產(chǎn)品端出發(fā)看問題。
    裝成情感訴求的表達(dá)，可惜還是被小米表述成了比較技術(shù)化、產(chǎn)品化的方向。發(fā)燒友手機(jī)算是一種自我表現(xiàn)性的訴求方式，只是我總覺得這個(gè)訴求和小米的實(shí)際目標(biāo)用戶有所偏差。希望我是錯(cuò)的吧。
    再來說推廣。前期預(yù)熱夠足、夠長(zhǎng)、夠吊人胃口，這也是基于蘋果的習(xí)慣套路，也是基于雷軍在業(yè)內(nèi)的光環(huán)效應(yīng)。這并不是什么公司都可效仿。除非你覺得自己地位和雷軍差不多或比他更高。
    1、高調(diào)發(fā)布。
    小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號(hào)召力，自稱自己是喬布斯的超級(jí)粉絲，一場(chǎng)酷似蘋果的小米手機(jī)發(fā)布會(huì)于8月16日在中國(guó)北京召開。如此發(fā)布國(guó)產(chǎn)手機(jī)的企業(yè)，小米是第一個(gè)!不可否認(rèn)，小米手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會(huì)取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注。
    2、工程機(jī)先發(fā)市屬第一例。
    小米手機(jī)的正式版尚未發(fā)布，確先預(yù)售了工程紀(jì)念版。而且小米手機(jī)工程機(jī)采用秒殺的形式出售，8月29-8月31日三天，每天200臺(tái)限量600臺(tái)，比正式版手機(jī)優(yōu)惠300元。此消息一出，在網(wǎng)上搜索如何購(gòu)買小米手機(jī)的新聞瞬間傳遍網(wǎng)絡(luò)。而且，并不是每個(gè)人都有資格秒殺工程機(jī)，需8月16日之前在小米論壇達(dá)到100積分以上的才有資格參與秒殺活動(dòng)，這項(xiàng)規(guī)則無不把那些想看究竟的“門外漢”擠在了外面，銷售給之前就已經(jīng)關(guān)注小米手機(jī)的發(fā)燒友們，客戶精準(zhǔn)率非常高。而且讓人有種想買買不到的心情，而大多數(shù)人都是不怕買得貴，就怕買不到。小米手機(jī)這一規(guī)則的限制，讓更多的人對(duì)小米手機(jī)充滿了好奇，越來越多的人想買一臺(tái)，貌似擁有一臺(tái)小米手機(jī)就是身份的象征似的!
    3、制造媒體炒作的話題。
    近來，小米手機(jī)是偷來的這一傳聞一直出現(xiàn)，如果小米手機(jī)的一些創(chuàng)意真的是偷來的，估計(jì)大家的熱度會(huì)有所下降，可如果小米手機(jī)不是偷來的，會(huì)給小米手機(jī)再加一分。對(duì)于這個(gè)傳聞，雷軍大哥如何對(duì)待呢?至今，小米方面也沒有官方對(duì)這類傳聞?dòng)枰猿吻寤蛘弑僦{，這下就引起了米粉與魅族支持者的口水戰(zhàn)，這樣小米又出現(xiàn)在網(wǎng)民的視線之內(nèi)，也給小米手機(jī)蒙上了一層“神秘”的色彩!
    4、消息半遮半露，讓人猜測(cè)。
    小米手機(jī)工程機(jī)的秒殺告一段落，沒有資格參與活動(dòng)的米粉們可是憋足了勁等待著9月5號(hào)的預(yù)定啦。此前有消息傳出，小米手機(jī)正式版的預(yù)定限量10000臺(tái)，沒有資格的限制。這兩天，又出傳聞?wù)f9月5號(hào)需要500積分的米粉才有資格預(yù)定。寧可信其有不可信其無，小米論壇里刷米的人都鬧翻了天，錯(cuò)過了工程機(jī)，如果再預(yù)定不到正式版，估計(jì)會(huì)有大多米粉要吐血了。
    小米手機(jī)的這個(gè)營(yíng)銷策略也非?？崴铺O果的公關(guān)，蘋果的新產(chǎn)品上市之前的造勢(shì)也是煞費(fèi)苦心，消息總是遮一半露一半，讓媒體跟著跑，讓果粉跟著追，然后在萬眾矚目下發(fā)布新產(chǎn)品。而且在新產(chǎn)品發(fā)布之后，總是會(huì)出現(xiàn)貨源不足的情況，讓人買不到心癢癢。
    誠(chéng)然，小米手機(jī)能取得如此大的轟動(dòng)，與其公關(guān)的營(yíng)銷策略確實(shí)有莫大的關(guān)系，不過也是其手機(jī)質(zhì)量的過硬才能受得如此青睞。小米手機(jī)能否成為中國(guó)的“蘋果”，繼續(xù)它的輝煌之路，讓我們拭目以待，今天的分享到此，繼續(xù)關(guān)注小米，及時(shí)總結(jié)。
    關(guān)于小米負(fù)面的信息，主要集中在魅族jw上。拋開是非，這對(duì)于小米的銷售來說沒什么大影響。這種業(yè)界的雞零狗碎對(duì)于消費(fèi)者而言，壓根不關(guān)心。
    從渠道端來看：
    全線上售賣的方式，節(jié)約成本，很時(shí)尚感，這是可以加分的。小米未來還會(huì)走線下的傳統(tǒng)手機(jī)銷售方式，也一樣會(huì)走運(yùn)營(yíng)商定制的方式。只是目前小米還是個(gè)初生者，渠道和運(yùn)營(yíng)商的談判難度很大，沒有那么快速達(dá)成合作。這兩者也是要觀望小米的實(shí)際銷售狀況。至于物流和庫(kù)存是凡客支持，對(duì)于小米，這肯定是節(jié)約成本的。
    問：小米公司這次推出小米手機(jī)的前期營(yíng)銷推廣思路是什么樣的?有什么可借鑒的地方么?答：按4p來簡(jiǎn)單看一下小米的營(yíng)銷策略。
    產(chǎn)品端：
    1、定位于發(fā)燒友手機(jī)，核心賣點(diǎn)其實(shí)是高配和軟硬一體。我覺得這種定位是一個(gè)“偽”定位，我之前說過，小米手機(jī)的第一批用戶應(yīng)該是有兩部手機(jī)，一貴一廉，小米是取代那部廉價(jià)手機(jī)的。小米定位于發(fā)燒，把手機(jī)一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品復(fù)雜化了，會(huì)讓部分用戶望而卻步。前期小米靠發(fā)燒友帶動(dòng)沒錯(cuò)，但是發(fā)燒友帶動(dòng)，不等于是發(fā)燒友手機(jī)。
    3、目前看，這產(chǎn)品硬件“無敵”，但不知道10月正式發(fā)售的時(shí)候是否依舊無敵?這是個(gè)關(guān)鍵。軟件，目前應(yīng)該還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠支撐雷老板的夢(mèng)想。未來，不知道google和moto的聯(lián)姻會(huì)否給小米帶來不利的影響，待驗(yàn)證。
    4、包裝。小米說的很多，我沒記清楚具體的，也不再查資料了。只記得是特別承重抗摔，我理解這也是小米突出自己產(chǎn)品品質(zhì)的一種方式。
    5、售后服務(wù)似乎從未見小米提及，我覺得這是用戶最關(guān)心的一個(gè)點(diǎn)之一。希望不會(huì)成為小米的致命傷。
    定價(jià)端：
    1999元的價(jià)格對(duì)于這款高配手機(jī)是具有很強(qiáng)殺傷力的。從這個(gè)定價(jià)也可以作證這手機(jī)一點(diǎn)也不發(fā)燒，真正的發(fā)燒友壓根不在乎價(jià)格。
    無論從成本角度還是雷軍對(duì)蘋果的膜拜角度，這個(gè)價(jià)格應(yīng)該是沒有再降價(jià)的空間，也不會(huì)考慮降價(jià)銷售的。可以說，這個(gè)價(jià)格直接就讓小米背水一戰(zhàn)了。對(duì)此，我有疑慮。畢竟小米不同于蘋果，蘋果是有足夠強(qiáng)勢(shì)品牌的，也是從ipod開始真正在大眾中樹立起自己形象的，而不是iphone。換做我，我會(huì)給自己一定回旋的空間。當(dāng)然，雷軍對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠強(qiáng)的信心和市場(chǎng)分析，他們的決策應(yīng)該是有依據(jù)的。我畢竟只是沒有任何數(shù)據(jù)支撐的理論上判斷。
    促銷推廣端：
    其實(shí)，這才是這個(gè)問題的核心吧，呵呵。只是我覺得4p分開看也許看不清，我習(xí)慣了從產(chǎn)品端出發(fā)看問題。
    說回產(chǎn)品的品牌和定位，從品牌角度看，感覺過于注重小米的功能性訴求的表達(dá)，缺乏情感性訴求和自我表現(xiàn)性訴求的表達(dá)。其實(shí)，前期的用戶參與完善小米手機(jī)是可以更好的包裝成情感訴求的表達(dá)，可惜還是被小米表述成了比較技術(shù)化、產(chǎn)品化的方向。發(fā)燒友手機(jī)算是一種自我表現(xiàn)性的訴求方式，只是我總覺得這個(gè)訴求和小米的實(shí)際目標(biāo)用戶有所偏差，希望我是錯(cuò)的吧。
    再說推廣。
    前期預(yù)熱夠足夠長(zhǎng)夠吊人胃口，這也是基于蘋果的習(xí)慣套路，也是基于雷軍在業(yè)內(nèi)的光環(huán)效應(yīng)。這并不是什么公司都可效仿。除非你覺得自己地位和雷軍差不多或比他更高。至于傳播手段，大家能想到的，小米也都用了，不一一贅述了。
    發(fā)布會(huì)可以說說，不論小米或雷軍怎么說，我包括我的一些朋友都覺得這是一幕“向蘋果和喬布斯致敬”的發(fā)布會(huì)，我覺得這應(yīng)該以觀眾的視角為準(zhǔn)，呵呵。正基于此，個(gè)人覺得最后雷軍系摔iphone的行為和這個(gè)發(fā)布會(huì)的大基調(diào)是不協(xié)調(diào)的，也是相悖的。我覺得這個(gè)創(chuàng)意很失敗，最起碼從我個(gè)人角度看，我覺得小米的格局因此顯得小了許多。
    關(guān)于小米負(fù)面的信息，主要集中在魅族jw上，拋開是非，我倒覺得這對(duì)于小米的銷售來說沒什么大影響，這種業(yè)界的雞零狗碎對(duì)于消費(fèi)者而言，壓根不關(guān)心。
    全線上售賣的方式，節(jié)約成本，很時(shí)尚感，這是可以加分的。但我始終相信，小米未來還會(huì)走線下的傳統(tǒng)手機(jī)銷售方式，也一樣會(huì)走運(yùn)營(yíng)商定制的方式。只是目前小米還是個(gè)初生者，渠道和運(yùn)營(yíng)商的談判難度我相信很大，沒有那么快速達(dá)成合作，這兩者也是要觀望小米的實(shí)際銷售狀況。
    至于物流和庫(kù)存是凡客支持，我覺得這都無所謂……反正我作為消費(fèi)者不關(guān)心這個(gè)。對(duì)于小米，這肯定是節(jié)約成本的。
    總的來說，我謹(jǐn)慎看好小米手機(jī)……。
    小米手機(jī)營(yíng)銷報(bào)告看篇五
    目前我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)快速發(fā)展的依托下，繼續(xù)保持了高速增長(zhǎng)的發(fā)展勢(shì)頭。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同，以至于在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。這時(shí)候智能手機(jī)就順應(yīng)時(shí)代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc、蘋果ios系統(tǒng)頓時(shí)風(fēng)靡全球。在中國(guó)市場(chǎng)有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場(chǎng)份額第一的寶座。
    時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì)在發(fā)展。不想落后那么就必須得創(chuàng)新，必須跟得上時(shí)代的腳步。國(guó)產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破，但系統(tǒng)、品質(zhì)、營(yíng)銷、宣傳等都跟不上國(guó)外品牌，占領(lǐng)市場(chǎng)份額的優(yōu)勢(shì)很弱。國(guó)產(chǎn)魅族就順應(yīng)時(shí)代呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前，讓所有的國(guó)產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣。繼而今天，北京小米科技公司來了一個(gè)更加有沖擊力的小米手機(jī)。只預(yù)訂用戶就有三十萬。不可否認(rèn)的小米手機(jī)的宣傳很到位、很成功。
    但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始，小米手機(jī)的各種各樣的問題就顯示出來了。于此基礎(chǔ)上，在各種渠道從小米手機(jī)的營(yíng)銷、優(yōu)勢(shì)、產(chǎn)品、庫(kù)存多個(gè)方面上進(jìn)行了資料搜集，并保證執(zhí)行操作的簡(jiǎn)易性與客觀性，最后對(duì)問卷進(jìn)行了詳盡的分析，從而多小米手機(jī)進(jìn)行詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查分析。
    在校大學(xué)生。
    20xx年12月9號(hào)——12月16號(hào)。
    為了保證此次調(diào)查問卷的準(zhǔn)確，有效，在參閱了眾多文獻(xiàn)和實(shí)際考察之后，針對(duì)問題比較突出的幾個(gè)方面，我們?cè)O(shè)計(jì)的此次問卷，共計(jì)18道題目，以便于充分深入挖掘廣大學(xué)生迫切關(guān)心的手機(jī)問題，完成此次調(diào)查問卷的最終目標(biāo)..
    小米20xx年4月成立，是一家專注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建。公司估值2.5億美元。20xx年底推出手機(jī)實(shí)名社區(qū)米聊，在推出半年內(nèi)注冊(cè)用戶突破300萬。此外，小米公司還推出手機(jī)操作系統(tǒng)miui，今年6月底miui社區(qū)活躍用戶達(dá)30萬。20xx年8月16日，小米公司通過媒體溝通會(huì)正式發(fā)布小米手機(jī)、米聊、miui、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。
    由資料看出，小米手機(jī)的排名在短短的一個(gè)月由第二十名上升到第十名，關(guān)注比例也顯著增加。小米手機(jī)的潛在市場(chǎng)巨大。
    小米手機(jī)在8月份一經(jīng)發(fā)布，就引爆了國(guó)產(chǎn)手機(jī)的市場(chǎng)，其他國(guó)產(chǎn)手機(jī)也都相繼推出高性能的'平價(jià)機(jī)。但是從以上數(shù)據(jù)可以看出，小米手機(jī)具有其他同類國(guó)產(chǎn)機(jī)不可比擬的優(yōu)勢(shì)，堪比iphone4的外觀，耐磨機(jī)身、超越三星、諾基亞的耐用性，htc似地高分辨率半透反射外屏，特色刷機(jī)服務(wù)，個(gè)性化的miuihome快捷方式,都是小米手機(jī)領(lǐng)跑國(guó)產(chǎn)機(jī)市場(chǎng)，走向國(guó)際市場(chǎng)的制勝法寶。
    3.吸引消費(fèi)者的宣傳推廣方式。
    4、小米的價(jià)格策略：
    運(yùn)用了滲透定價(jià)法，在小米手機(jī)剛上市的時(shí)候，每臺(tái)的售價(jià)為1999元人民幣，是一個(gè)比較適中的價(jià)格，但是，如果與同配置的手機(jī)相比，它的價(jià)格低的不是一點(diǎn)點(diǎn)，可以迅速吸引對(duì)手機(jī)配置高要求的消費(fèi)群購(gòu)買，所以才在剛上市的時(shí)候就已經(jīng)接受了幾十萬臺(tái)的預(yù)定。
    目標(biāo)收益定價(jià)法，小米的董事長(zhǎng)雷軍透漏，小米手機(jī)在創(chuàng)立之初就達(dá)成不靠硬件賺錢目標(biāo)，而通過各種后續(xù)服務(wù)獲取利益。他表示，賣一部手機(jī)賺多少錢是手機(jī)公司的生意，但是對(duì)于小米科技來說，將會(huì)通過各種后續(xù)服務(wù)獲取收益。
    據(jù)問卷調(diào)查顯示：有小部分消費(fèi)者能接受1000元以下的手機(jī)，能接受1000~20xx和20xx~3000的消費(fèi)者數(shù)量相當(dāng)，且有22.7%的消費(fèi)者能接受3000元以上的手機(jī)，足以表明，目前消費(fèi)者注重的是手機(jī)的檔次。
    擔(dān)心系統(tǒng)的穩(wěn)定性和產(chǎn)品的做工質(zhì)量的人都占63.64%，擔(dān)心售后服務(wù)和電池發(fā)熱問題的分別占61.36%，43.18%，還有9.09%是擔(dān)心其他問題的。
    7.小米競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析：
    調(diào)查反映出認(rèn)為小米手機(jī)性價(jià)比占最大優(yōu)勢(shì)占65.91%，其次認(rèn)為價(jià)格便宜的占59.09%，硬件配置高占27.27%，miui1系統(tǒng)好占13.64%，企業(yè)形象好的占4.55%，還有13.64%認(rèn)為是其他原因的?？偟膩碚f，小米手機(jī)的配置，尤其是1gram的容量，1.5g雙核的cpu，還有miui的支持，在幾年里不會(huì)落伍。再加上有一定知名度、品牌形象，生命周期還是挺長(zhǎng)的。
    小米手機(jī)營(yíng)銷報(bào)告看篇六
    調(diào)查對(duì)象：
    各類愛玩手機(jī)的人群。
    廣告目標(biāo)：
    支持最新系列小米手機(jī)上市的信息宣傳；
    介紹“小米，更省心”的概念；
    簡(jiǎn)歷小米智能機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)地位。
    廣告宣傳：
    對(duì)“小米，更省心”的廣告宣傳口號(hào)的推廣，讓小米的娛樂理念滲透人心，加深受眾對(duì)小米智能機(jī)的熟悉，維護(hù)并提升小米智能機(jī)的知名度與市場(chǎng)地位，有效的傳達(dá)創(chuàng)意的訊息。小米娛樂星球。
    主題活動(dòng)：
    建造一個(gè)體育館，讓人們感受游戲的魅力，同時(shí)達(dá)到宣傳小米手機(jī)玩游戲的效果。小米手機(jī)展：
    舉辦一個(gè)手機(jī)展覽會(huì)，邀請(qǐng)相關(guān)媒體參加，同時(shí)在會(huì)展中加入小米巨型米粒，用以吸引人們的眼球。
    廣告策略：
    定位于發(fā)燒友手機(jī)，核心賣點(diǎn)其實(shí)是高配合軟硬一體。小米手機(jī)的第一批用戶應(yīng)該是有兩部手機(jī)，一貴一廉，小米是取代那部手機(jī)的。產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式，當(dāng)然這也可以理解為一個(gè)炒作和前期預(yù)熱的噱頭，但這確實(shí)是一個(gè)全新的產(chǎn)品的形式。
    廣告交流平臺(tái)：
    小米手機(jī)官方論壇的上線不僅為關(guān)注小米的大眾提供了一個(gè)交流的平臺(tái)，更重要的是讓小米科技掌握了輿論的主動(dòng)權(quán)。通過論壇，他們可以第一時(shí)間掌握關(guān)于小米手機(jī)的各種輿論，并及時(shí)做出回應(yīng)。
    網(wǎng)絡(luò)廣告：
    挑選門戶網(wǎng)站、著名電子產(chǎn)品網(wǎng)站，投放廣告，刊登小米手機(jī)的評(píng)測(cè)，用口碑與實(shí)力吸引消費(fèi)者的目光。
    廣告點(diǎn)擊率及網(wǎng)站評(píng)測(cè)留言：
    從刊登旗福廣告的點(diǎn)擊率以及評(píng)測(cè)文章的回復(fù)內(nèi)容，查看小米手機(jī)的關(guān)注度。
    小米手機(jī)營(yíng)銷報(bào)告看篇七
    一、引言。
    近年來，全球智能手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展勢(shì)態(tài)良好，競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈。2011年第二季度全球手機(jī)出貨量達(dá)到3.611億臺(tái)，同比增長(zhǎng)13%，同時(shí)，中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)銷量同比增長(zhǎng)5.9%；截至8月底，中國(guó)手機(jī)用戶總數(shù)已達(dá)9.2726億戶。小米手機(jī)是小米公司研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級(jí)智能手機(jī)，而于2011年8月發(fā)布的小米m1，售價(jià)僅為1999元，主要針對(duì)手機(jī)發(fā)燒友，采用線上銷售模式，是世界上首款雙核1.5ghz的智能手機(jī)。截至目前為止，小米手機(jī)出貨量已經(jīng)達(dá)到180萬臺(tái)，月營(yíng)收入逾10億元，成為今年國(guó)內(nèi)單款最熱門的高端智能手機(jī)。下面就讓我們一起來探討一下小米手機(jī)火爆銷售背后的成功秘訣-------饑餓營(yíng)銷。
    二、饑餓營(yíng)銷。
    （一）“饑餓營(yíng)銷”概述。
    要進(jìn)一步研究探討小米手機(jī)的“饑餓營(yíng)銷”，首先就要理解其概念。
    所謂“饑餓營(yíng)銷”，是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求假象、維持商品較高售價(jià)和利潤(rùn)率的目的。饑餓營(yíng)銷作為一種營(yíng)銷模式，關(guān)鍵點(diǎn)在于產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者的吸引力，以及如何讓消費(fèi)者感受到供不應(yīng)求的緊迫感。饑餓營(yíng)銷一般借助三類因素：一是把握市場(chǎng)節(jié)奏，推出適合市場(chǎng)、具備強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品；二是通過各種媒介宣傳造勢(shì)；三是產(chǎn)品本身具備核心競(jìng)爭(zhēng)力，不容易被復(fù)制仿造。成功的饑餓營(yíng)銷能提高產(chǎn)品的售價(jià)和利潤(rùn)率，維護(hù)品牌形象，提高品牌附加值。
    而饑餓營(yíng)銷對(duì)消費(fèi)者心理的激發(fā)機(jī)制，就是心理性地、故意地制造商品短缺假象，讓消費(fèi)者感到緊張，激發(fā)消費(fèi)者的購(gòu)買欲望，讓其感受到“占有”的快樂。這時(shí)的消費(fèi)者已被吊足了胃口，消費(fèi)動(dòng)機(jī)因而產(chǎn)生。
    （二）“饑餓營(yíng)銷”的實(shí)施條件。
    現(xiàn)有細(xì)分市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)水平普遍較低，市場(chǎng)不飽和。企業(yè)在營(yíng)銷中只有處于主動(dòng)地位，才有機(jī)會(huì)實(shí)施饑餓營(yíng)銷；若市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，企業(yè)實(shí)施饑餓營(yíng)銷反而會(huì)促使消費(fèi)者向競(jìng)爭(zhēng)品牌轉(zhuǎn)移。
    2011年8月以前，中國(guó)尚無網(wǎng)站直銷智能手機(jī)，而小米公司首創(chuàng)官網(wǎng)直銷，在國(guó)內(nèi)率先開啟了新的銷售模式，借助市場(chǎng)短暫的空缺時(shí)期，迅速建立起自己的饑餓營(yíng)銷模式，等其他品牌紛紛效仿建立起自己的互聯(lián)網(wǎng)直銷后，小米已經(jīng)成功在消費(fèi)者之間打響了知名度。
    （二）產(chǎn)品的綜合競(jìng)爭(zhēng)力和較強(qiáng)的不可替代性是饑餓營(yíng)銷實(shí)施的可靠保障。
    小米手機(jī)定位于發(fā)燒友的手機(jī)，核心賣點(diǎn)是高配兼軟硬一體。強(qiáng)勁的配置和miui/android雙系統(tǒng)使得小米手機(jī)成為運(yùn)行速度最快的雙核智能手機(jī)。硬件配置方面，雙核、大屏幕、大電池，信號(hào)好四個(gè)特點(diǎn)，使小米手機(jī)擁有不弱于國(guó)際知名品牌手機(jī)的續(xù)航能力；包裝方面，小米手機(jī)也特別注重其抗摔能力、承重能力的體現(xiàn)。
    此外，產(chǎn)品的優(yōu)良品質(zhì)、新穎款式、可靠質(zhì)量也是實(shí)施饑餓營(yíng)銷的關(guān)鍵點(diǎn)之一，是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品不可替代性的優(yōu)勢(shì)途徑。只有質(zhì)量靠譜的產(chǎn)品才能吸引消費(fèi)者，才能激發(fā)其購(gòu)買欲望。小米手機(jī)的創(chuàng)始人雷軍被冠以“中國(guó)喬布斯”稱號(hào)，在業(yè)界累積了一定的聲譽(yù)和影響力。出于對(duì)雷軍個(gè)人的崇拜，造就了頭一批“米粉”。這群“米粉”不僅是他的消費(fèi)者，更是小米的義務(wù)宣傳員，可以說粉絲的堅(jiān)強(qiáng)存在一定程度上造就了今天的小米。而后，“高性價(jià)比”的口碑和恰如其份的宣傳造勢(shì)讓小米手機(jī)滾雪球般地迅速成長(zhǎng)起來。
    （三）消費(fèi)者特定的消費(fèi)心理是饑餓營(yíng)銷實(shí)施的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。
    馬斯洛需求理論將人的需求劃分為基本需求和成長(zhǎng)需求、生理需求、安全需求、歸屬及愛的需求。尊重需要是基本需求，認(rèn)知需要、審美需要、自我實(shí)現(xiàn)需要屬于成長(zhǎng)需求。饑餓營(yíng)銷充分認(rèn)識(shí)到了消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)中的成長(zhǎng)需要，牢牢把握住了消費(fèi)者的獵奇心理和購(gòu)買動(dòng)機(jī)。公眾排隊(duì)搶購(gòu)新穎的產(chǎn)品是對(duì)自己能力的一種證明，不僅滿足了其好奇心和對(duì)美的追求，更充實(shí)了內(nèi)心認(rèn)知和審美的需求。
    小米通過有意制造商品短缺假象，刻意營(yíng)造“物以稀為貴”的氛圍，使消費(fèi)者感到緊張，從而使其產(chǎn)生強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望。較之蘋果的饑餓營(yíng)銷，小米手機(jī)的定期限量發(fā)售形式，其影響更具持續(xù)性。
    三、小米手機(jī)“饑餓營(yíng)銷”成功的啟示(一)饑餓營(yíng)銷應(yīng)把握好饑餓“度”
    隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，消費(fèi)者的購(gòu)買需求也在不斷發(fā)生變化，企業(yè)在實(shí)施饑餓營(yíng)銷時(shí)必須密切關(guān)注市場(chǎng)環(huán)境的變化，尤其是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手營(yíng)銷策略的變化，以及由此可能引發(fā)的消費(fèi)者購(gòu)買心理、購(gòu)買行為的變化；必須努力提高企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)力，及時(shí)制定切實(shí)可行的營(yíng)銷方案。只有真正做到知己知彼，才能實(shí)現(xiàn)百戰(zhàn)不殆。
    (三)饑餓營(yíng)銷應(yīng)加強(qiáng)產(chǎn)品和技術(shù)革新。
    諾基亞鼎盛時(shí)期，其手機(jī)市場(chǎng)份額占據(jù)了大壁江山，但如今其市場(chǎng)份額就只剩下不到10%了，究其失敗的主要原因無非有兩點(diǎn)：一是產(chǎn)品設(shè)計(jì)無亮點(diǎn)，缺少獨(dú)特功能，與其他智能手機(jī)相比無競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；二是技術(shù)創(chuàng)新滯后，與其合作的微軟wp7對(duì)企業(yè)用戶缺乏吸引力。企業(yè)實(shí)施饑餓營(yíng)銷尤其需要優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及強(qiáng)有力的品牌內(nèi)涵作為支撐，只有不斷加強(qiáng)產(chǎn)品和技術(shù)革新，掌握核心科技，切實(shí)提高小米手機(jī)的質(zhì)量，才能為實(shí)施饑餓營(yíng)銷創(chuàng)造有利條件，才能更好地開展饑餓營(yíng)銷工作，進(jìn)一步搶占市場(chǎng)先機(jī)。
    (四)饑餓營(yíng)銷應(yīng)追求商業(yè)模式的創(chuàng)新。
    手機(jī)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)傳統(tǒng)是‘用低端機(jī)沖擊市場(chǎng)份額，用中高檔機(jī)賺利潤(rùn)，而小米則顛覆了這個(gè)傳統(tǒng)，在高配置和低價(jià)格之間進(jìn)行了結(jié)合，探索出“高配置+低價(jià)格”模式，實(shí)現(xiàn)了差異化和低成本的有機(jī)結(jié)合。在此之前，一般手機(jī)市場(chǎng)的銷售方式仍是傳統(tǒng)的實(shí)體店鋪銷售，而小米手機(jī)獨(dú)辟蹊徑，采用線上直銷的銷售方式，進(jìn)一步降低了用戶的時(shí)間成本、體力成本和精力成本，因而能實(shí)現(xiàn)銷售量的火爆突破，創(chuàng)造行業(yè)奇跡。
    (五)饑餓營(yíng)銷應(yīng)采用先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理。
    小米手機(jī)采用零庫(kù)存策略，其生產(chǎn)模式稱之為“類pc生產(chǎn)”。小米手機(jī)用戶通過網(wǎng)絡(luò)下單，企業(yè)首先獲得市場(chǎng)需求，然后整合供應(yīng)鏈采購(gòu)零部件，比如向夏普采購(gòu)屏幕、向高通采購(gòu)芯片、向索尼采購(gòu)攝像頭，再通過其他廠商采購(gòu)其他非關(guān)鍵的零部件，最后由富士康和英華達(dá)兩家公司代工完成生產(chǎn)。手機(jī)物流方面，小米手機(jī)選擇了電子商務(wù)銷售，充分依托自身資源優(yōu)勢(shì)，借助凡客誠(chéng)品的平臺(tái)和物流，節(jié)約了倉(cāng)儲(chǔ)、分貨、運(yùn)輸、安保等環(huán)節(jié)的成本支出，減少了流通環(huán)節(jié)，進(jìn)一步提高了貨物的運(yùn)轉(zhuǎn)效率，小米因此能夠順利實(shí)現(xiàn)盈利。
    （一）供給不足易損害企業(yè)信譽(yù)。
    中國(guó)質(zhì)量萬里行日前公布的產(chǎn)品投訴排行榜上，小米手機(jī)位列第一，其最飽受人詬病的問題當(dāng)屬“不發(fā)貨”。由于小米沒有把握好營(yíng)銷尺度，使其營(yíng)銷處于“過度饑餓”狀態(tài)，導(dǎo)致小米手機(jī)嚴(yán)重供不應(yīng)求，許多在網(wǎng)上訂購(gòu)了小米手機(jī)的買家因其沒有按時(shí)發(fā)貨或過分遲延發(fā)貨而怨聲載道，對(duì)其生產(chǎn)能力滋生懷疑，對(duì)其信譽(yù)產(chǎn)生動(dòng)搖，進(jìn)而紛紛轉(zhuǎn)投其他手機(jī)品牌。這不僅嚴(yán)重傷害了消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的信任，使其對(duì)小米失去耐心，更在一定程度上損害了企業(yè)的信譽(yù)，將不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。
    （二）訂貨周期長(zhǎng)易挑戰(zhàn)買家耐心。
    高端智能手機(jī)的一些核心器件需要提前十二周訂貨，加上生產(chǎn)、運(yùn)輸?shù)倪^程，到貨時(shí)間需要將近三個(gè)半月的時(shí)間，也就是說，若要在四月初買到小米產(chǎn)品，就必須要提前在前一年的十二月份開始訂貨，如此長(zhǎng)的預(yù)約周期，將有可能驅(qū)趕其潛在的顧客，給其他同行以可乘之機(jī)，這非常不利于小米手機(jī)的預(yù)期銷售。加之現(xiàn)代人生活步伐的匆忙緊湊，生活方式的多種多樣，買家們完全有更多的消費(fèi)選擇。因此訂貨周期時(shí)間過長(zhǎng)，極易消耗消費(fèi)者的等待耐心，這對(duì)毛躁的現(xiàn)代人和小米來說也同是一個(gè)巨大的考驗(yàn)。
    （三）需求過高易引發(fā)“過度饑餓”
    小米的饑餓營(yíng)銷策略，成功吸引了一批“米粉”及“發(fā)燒友”，這批人群的存在，是小米實(shí)現(xiàn)月銷量200萬巨大突破的又一推動(dòng)力。因小米自身是一家軟硬件一體化的綜合型互聯(lián)網(wǎng)公司，自身不生產(chǎn)而全靠代工，因此若市場(chǎng)需求過高，貨物供不應(yīng)求，將極易引發(fā)小米營(yíng)銷的“過度饑餓”，如果其供需關(guān)系得不到妥善處理和解決，小米的品牌形象將會(huì)大打折扣，消費(fèi)者對(duì)其的期望值也會(huì)大大降低，失去了消費(fèi)者信心的小米，其銷售量必然會(huì)受到牽連。
    （四）購(gòu)買渠道匱乏易挫傷買家積極性。
    曾經(jīng)參加過小米手機(jī)網(wǎng)上開放購(gòu)買的用戶一定會(huì)對(duì)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷印象深刻：正式開放前幾小時(shí)小米手機(jī)的購(gòu)買頁(yè)面就已經(jīng)接近癱瘓，想要購(gòu)買到小米手機(jī)更是難上加難。雖然此后小米公司不斷增加網(wǎng)絡(luò)帶寬，但是要從官網(wǎng)購(gòu)買小米手機(jī)對(duì)于相當(dāng)多的網(wǎng)友來說仍非易事。“想擁有卻不得”的煩悶心情一直困擾著買家，買家的心里需求得不到適當(dāng)滿足，這在一定程度上將會(huì)挫傷消費(fèi)者的購(gòu)買積極性，動(dòng)搖其在消費(fèi)者心目中的地位，從而影響其銷量。
    五、小米的發(fā)展現(xiàn)狀與未來。
    蘋果公司的“可控泄漏”戰(zhàn)略為其贏得了全球市場(chǎng)，而小米手機(jī)卻因“饑餓”原因讓用戶失去了耐心。即使在之前相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi)，小米手機(jī)自用戶預(yù)定，到產(chǎn)品的最終銷售，其懸念火候拿捏得恰到好處，但在小米手機(jī)發(fā)布前期，類似于手機(jī)外殼破損、音質(zhì)音量差、屏幕黯淡等一系列問題仍層出不窮，使得消費(fèi)者對(duì)小米手機(jī)進(jìn)一步產(chǎn)生了質(zhì)疑。此外，小米手機(jī)在整個(gè)加工生產(chǎn)銷售中缺乏經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)營(yíng)壓力問題的出現(xiàn)將成為必然。
    而在手機(jī)操作系統(tǒng)上，小米完全受制于人，其向高通公司繳納的專利許可費(fèi)據(jù)稱可達(dá)每臺(tái)手機(jī)利潤(rùn)的6%，而蘋果公司平均每年申請(qǐng)的新專利就高達(dá)1000多項(xiàng)。在規(guī)模、市場(chǎng)份額、品牌價(jià)值上，小米較之于蘋果的差距可見一斑，由此可見小米的未來也必將決定于其技術(shù)創(chuàng)新的能力。
    饑餓營(yíng)銷在小米成立之初就為其積累了大量人氣和口碑，使其在中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上逐漸站穩(wěn)腳跟。但是，這種營(yíng)銷模式終究不是長(zhǎng)久之策。饑餓營(yíng)銷就好比一把雙刃劍，要“饑餓”但也要適度，要時(shí)刻注意把握“饑餓度”，時(shí)刻保持危機(jī)感，不斷創(chuàng)新進(jìn)取。不過比起使用饑餓營(yíng)銷，我們更強(qiáng)調(diào)的是要苦練“內(nèi)功”——加強(qiáng)小米手機(jī)質(zhì)量的把關(guān)和妥善解決售后服務(wù)問題，讓消費(fèi)者對(duì)小米手機(jī)擁有更高的認(rèn)知度和忠誠(chéng)度。
    總而言之，當(dāng)今企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的格局已演變?yōu)樯虡I(yè)模式競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)只有形成自身獨(dú)特的商業(yè)模式，才能使企業(yè)立于不敗之地。
    【參考文獻(xiàn)】。
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    1、行萬里路，讀萬卷書。
    2、書山有路勤為徑，學(xué)海無涯苦作舟。
    3、讀書破萬卷，下筆如有神。
    4、我所學(xué)到的任何有價(jià)值的知識(shí)都是由自學(xué)中得來的?！_(dá)爾文。
    5、少壯不努力，老大徒悲傷。
    6、黑發(fā)不知勤學(xué)早，白首方悔讀書遲。——顏真卿。
    7、寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。
    8、讀書要三到：心到、眼到、口到。
    9、玉不琢、不成器，人不學(xué)、不知義。
    10、一日無書，百事荒廢?！悏邸?BR>    11、書是人類進(jìn)步的階梯。
    12、一日不讀口生，一日不寫手生。
    13、我撲在書上，就像饑餓的人撲在面包上。——高爾基。
    14、書到用時(shí)方恨少、事非經(jīng)過不知難?！懹?。
    15、讀一本好書，就如同和一個(gè)高尚的人在交談——歌德。
    16、讀一切好書，就是和許多高尚的人談話?！芽▋?。
    17、學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不晚?！郀柣?。
    18、少而好學(xué)，如日出之陽(yáng)；壯而好學(xué)，如日中之光；志而好學(xué)，如炳燭之光?！?jiǎng)⑾颉?BR>    19、學(xué)而不思則惘，思而不學(xué)則殆?！鬃?。
    20、讀書給人以快樂、給人以光彩、給人以才干?！喔?。
    小米手機(jī)營(yíng)銷報(bào)告看篇八
    手機(jī)行業(yè)一大特性就是升級(jí)換代極快，一款手機(jī)的生命周期很短，短則3月長(zhǎng)則半年，新機(jī)從上市到步入降價(jià)通道所需的時(shí)間則更短，往往不足3個(gè)月，如果恰逢整個(gè)產(chǎn)業(yè)的升級(jí)換代，則老款手機(jī)被革命幾乎是分分鐘的事情。下面，我將以小米手機(jī)產(chǎn)品為例，分析小米手機(jī)的產(chǎn)品生命周期及營(yíng)銷策略。
    （一）生命周期。
    從2011年08月16日，小米手機(jī)正式發(fā)布至今，兩年多的時(shí)間里，小米手機(jī)產(chǎn)品由小米m1到即將上市的小米3，從手機(jī)到小米電視、小米盒、移動(dòng)電源子等十多款產(chǎn)品。在智能手機(jī)的大勢(shì)所趨下。小米手機(jī)憑借其簡(jiǎn)約的外觀和android系統(tǒng)，創(chuàng)造了銷售奇跡。
    小米m1作為首款全球1.5g雙核處理器，搭配1g內(nèi)存，以及板載4g存儲(chǔ)空間，最高支持32g存儲(chǔ)卡的擴(kuò)展，超強(qiáng)的配置，卻僅售1999元，讓人群為之一震。這時(shí)候是導(dǎo)入期，是小米手機(jī)進(jìn)入市場(chǎng)的最初階段。這階段小米投入了大量的廣告宣傳，但是由于技術(shù)還不成熟，生產(chǎn)批量小，接受網(wǎng)上預(yù)訂的數(shù)量有限，而出現(xiàn)許多的手機(jī)售后問題。
    小米在這一年里取得了非常矚目的成績(jī)。數(shù)據(jù)顯示，小米1代單款機(jī)型出貨已超350萬；小米手機(jī)總出貨量已達(dá)712萬；小米的銷售額超過100億元。小米公司已獲得2.16億美元融資，估值達(dá)40億美元。以上數(shù)據(jù)對(duì)于一個(gè)新成立兩年多的公司來說，都可以稱得上非常了不起的成績(jī)。
    盡管小米這一年來取得的成績(jī)非常耀眼，但是小米這一年卻也背負(fù)著沉重的包袱在前行。從年初的“重啟門”到魅族mx2發(fā)布當(dāng)日雷軍微博被爆，從飽受詬病的發(fā)貨到被黃牛攪局的搶購(gòu)，小米這一年來承受了很多。但是小米好像并未懼怕這些挫折，反而是迅速的從這一系列陰影中走出，且越發(fā)堅(jiān)強(qiáng)。
    在米2正式發(fā)售前，小米曾提供了600臺(tái)工程機(jī)給“核心用戶”參與改進(jìn)，在收集了這些體驗(yàn)者發(fā)現(xiàn)的問題之后，小米進(jìn)一步對(duì)米2進(jìn)行改進(jìn)后才正式開售，通過米m1、米1s、青春版這些產(chǎn)品的研發(fā)出售，以及消費(fèi)者一系列的考驗(yàn)，小米手機(jī)已經(jīng)從導(dǎo)入期過渡到成長(zhǎng)期了。
    現(xiàn)在的小米2代、3代，也會(huì)逐漸取代之前產(chǎn)品的市場(chǎng)，結(jié)束它們的生命周期。即使是紅米、小米3的出現(xiàn)也只不過是延長(zhǎng)本有的產(chǎn)品生命周期。使得消費(fèi)者更為對(duì)小米手機(jī)產(chǎn)品熟悉，從而增加小米手機(jī)產(chǎn)品產(chǎn)量，使利潤(rùn)穩(wěn)步提高，小米手機(jī)有較大的市場(chǎng)占有率，而其現(xiàn)在的手機(jī)通訊市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，導(dǎo)致小米手機(jī)在產(chǎn)品更新研發(fā)的同時(shí)，既定了有自主特色的營(yíng)銷策略。
    由此可得結(jié)論：小米手機(jī)產(chǎn)品正處于成長(zhǎng)期。
    從小米網(wǎng)站到微博，這種新穎的營(yíng)銷模式讓一向傳統(tǒng)飽受的手機(jī)行業(yè)震驚，原來手機(jī)還可以這樣賣？在小米出現(xiàn)之前，手機(jī)行業(yè)普遍的營(yíng)銷渠道為公開渠道和運(yùn)營(yíng)商渠道，小米手機(jī)并沒有選擇其他品牌的舊路，而是走了一條讓人意想不到的新路——網(wǎng)絡(luò)直銷。無論你是在城市還是鄉(xiāng)村，只要有網(wǎng)絡(luò)，就能夠買到小米手機(jī)，而不再是需要到手機(jī)店或是運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)業(yè)廳。而對(duì)于小米來講，不再需要昂貴的渠道店建設(shè)費(fèi)用，不再需要眾多的渠道推廣人員，僅僅一個(gè)網(wǎng)站就可以賣手機(jī)，這在小米之前，或許別人連想都不敢想，而小米卻做到了。
    獨(dú)辟的網(wǎng)絡(luò)直銷模式也著實(shí)激發(fā)了很多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的熱情，同時(shí)也帶來了一大批的效仿者，在2012年，涌現(xiàn)了一大批新的手機(jī)品牌，在互聯(lián)網(wǎng)上做起了賣手機(jī)的生意，例如北斗、大可樂等。
    作為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷手機(jī)的先驅(qū)者，小米對(duì)于營(yíng)銷策略業(yè)務(wù)非常重視。這與小米手機(jī)產(chǎn)品的營(yíng)銷策略有密不可分的關(guān)系。
    (1)產(chǎn)品策略：
    1.挖掘顧客對(duì)產(chǎn)品的新需求，從而不斷創(chuàng)新，滿足消費(fèi)者更多個(gè)性化的需求。如在小米手機(jī)上開發(fā)新的功能：1獨(dú)有的無鎖雙系統(tǒng)，分區(qū)內(nèi)置兩個(gè)系統(tǒng)（miui、android原生）；獨(dú)特的米鍵功能；米聊；小米伴侶等新功能。
    2.小米手機(jī)的硬件配置是最為矚目的地方。
    3.包裝。特別承重抗摔，以及物流配送渠道是凡客支持。
    (2)定價(jià)策略：
    1.尾數(shù)定價(jià)。保留價(jià)格尾數(shù)，采用零頭標(biāo)價(jià)，將價(jià)格定在整數(shù)水平以下，使價(jià)格保留在較低一級(jí)檔次上，最終敲定小米手機(jī)售價(jià)1999元，使小米手機(jī)定位在中端手機(jī)，給人一種心理上低價(jià)的暗示，提高購(gòu)買欲望。
    2.招徠定價(jià)。利用消費(fèi)者的求廉心里，以接近成本甚至低于成本的價(jià)格進(jìn)行商品銷售的策略，小米官網(wǎng)每期一款限量秒殺，每周固定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)開始，每個(gè)賬號(hào)限購(gòu)一件，一般都是手機(jī)配件，以半價(jià)或低價(jià)引人注目。
    3.小米官網(wǎng)上出售的配件配件專區(qū)，往往以保護(hù)套裝，電池套裝進(jìn)行搭配銷售，例如3100mah電池+專用后蓋+座充，原價(jià)247，現(xiàn)價(jià)129，立省118元，現(xiàn)在更是搭配小米盒子等衍生產(chǎn)品。(3)渠道策略：
    1.官方直銷小米手機(jī)通過電商渠道進(jìn)行主要銷售，渠道成本一般占整個(gè)手機(jī)成本的30%，公司是希望把中間環(huán)節(jié)節(jié)省下來以降低手機(jī)的售價(jià)。改變傳統(tǒng)的銷售模式，充分利用網(wǎng)絡(luò)，開拓網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與電子營(yíng)銷的新渠道。
    2.運(yùn)營(yíng)商渠道：與移動(dòng)、聯(lián)通、電信運(yùn)營(yíng)商合作，生產(chǎn)定制機(jī)。
    3.第三方渠道：各大手機(jī)電商、it賣場(chǎng)。
    1.高調(diào)發(fā)布，高調(diào)宣傳發(fā)布會(huì)取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注，并制造媒體炒作的話題。
    2.工程機(jī)先發(fā)市。小米手機(jī)的正式版尚未發(fā)布，確先采用秒殺的形式出售工程紀(jì)念版。
    2.消息半遮半露，讓人猜測(cè)，讓媒體跟著跑，然后在萬眾矚目下發(fā)布新產(chǎn)品。
    而且在新產(chǎn)品發(fā)布之后，總是會(huì)出現(xiàn)貨源不足的情況，讓人消費(fèi)者買不到。
    小米手機(jī)產(chǎn)品統(tǒng)一使用“mi”這個(gè)品牌，充分利用其品牌效應(yīng)，減少成本聚焦重點(diǎn)市場(chǎng)打造品牌形象。
    (6)品牌延伸策略：
    在小米手機(jī)及其配件生產(chǎn)成功之后，把小米品牌成功嫁接到小米盒子、小米電視等衍生產(chǎn)品上。
    （三）結(jié)語。
    小米手機(jī)的上市計(jì)劃應(yīng)該非常成功，因?yàn)樗昧藦?qiáng)勁的配置和miui/android雙系統(tǒng)，精干的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和正確營(yíng)銷方案指引，相信一定會(huì)使小米手機(jī)達(dá)到公司預(yù)期的市場(chǎng)目標(biāo)和目的。本文是小米手機(jī)在市場(chǎng)導(dǎo)入期到成熟期的營(yíng)銷策略，小米將會(huì)不斷的進(jìn)步，為接下來的系列手機(jī)產(chǎn)品的上市方案奠定了理論基礎(chǔ)和積累操作經(jīng)驗(yàn)，并通過對(duì)現(xiàn)有目標(biāo)市場(chǎng)的有效營(yíng)銷，形成一個(gè)強(qiáng)大的民族品牌形象。
    小米手機(jī)營(yíng)銷報(bào)告看篇九
    摘要近年來，我國(guó)移動(dòng)通訊業(yè)發(fā)展迅速，手機(jī)已漸漸普及。截至2011年8月底，中國(guó)手機(jī)用戶總數(shù)已達(dá)9.2726億戶，中國(guó)成為全球最大的手機(jī)市場(chǎng)。面對(duì)容量巨大且競(jìng)爭(zhēng)激烈的手機(jī)市場(chǎng)環(huán)境，小米手機(jī)作為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的一個(gè)品牌，異軍突起。但小米公司和國(guó)內(nèi)外的手機(jī)產(chǎn)業(yè)相比也還存在著很大差距。本文以小米手機(jī)營(yíng)銷策略為研究對(duì)象，通過對(duì)小米手機(jī)現(xiàn)行的營(yíng)銷策略、品牌策略、渠道策略、產(chǎn)品策略、價(jià)格和促銷策略的基本分析，歸納了小米手機(jī)現(xiàn)行營(yíng)銷策略存在的主要問題和已具備的優(yōu)勢(shì)，最后在前文的基礎(chǔ)上，提煉出小米手機(jī)營(yíng)銷的啟示。
    小米公司（全稱北京小米科技有限責(zé)任公司）由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建，是一家專注于iphone、android等新一代智能手機(jī)軟件開發(fā)與熱點(diǎn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的公司。
    2.1產(chǎn)品策略。
    概念營(yíng)銷就是將這些準(zhǔn)備傳達(dá)到消費(fèi)者的品牌文化，通過概念轉(zhuǎn)換，概念傳播，達(dá)到使消費(fèi)者認(rèn)知、購(gòu)買品的目的。概念營(yíng)銷是一種杠桿，可以迅速啟動(dòng)消費(fèi)認(rèn)知、釋放消費(fèi)欲望，令產(chǎn)品在短短數(shù)個(gè)月內(nèi)紅遍市場(chǎng)。
    那部廉價(jià)手機(jī)的。小米定位于發(fā)燒，把手機(jī)一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品復(fù)雜化了，會(huì)讓部分用戶望而卻步。前期小米靠發(fā)燒友帶動(dòng)沒錯(cuò)，但是發(fā)燒友帶動(dòng)，不等于是發(fā)燒友手機(jī)。
    2）產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式，當(dāng)然這也可以理解為一個(gè)炒作和前期預(yù)熱的噱頭，但確實(shí)也是一個(gè)全新的產(chǎn)品形式。這個(gè)問題的核心就是小米想通過這種“手機(jī)2.0”的方式取悅于用戶。
    3）硬件配置是小米手機(jī)最為矚目的地方，作為國(guó)產(chǎn)乃至全球目前最強(qiáng)的雙核android手機(jī)，小米手機(jī)再次刷新了我們心目中的硬件高度。小米手機(jī)采用了高通msm82601.5ghz雙核處理器，與htcg14的cpu相似，但是主頻更高。內(nèi)存方面是1gbram和4gbrom，完全滿足應(yīng)用的需求。另外屏幕方面采用的是夏普的4英寸屏幕，材質(zhì)估計(jì)是asv，分辨率是16:9的854x480，即fwvga。該屏幕采用半透半反射結(jié)構(gòu)，陽(yáng)光底下也可以看得清楚。攝像頭方面，是800萬像素的。
    4）包裝。特別承重抗摔，這也是小米突出自己產(chǎn)品品質(zhì)的一種方式。
    2.2定價(jià)策略。
    小米手機(jī)產(chǎn)品的價(jià)格是影響市場(chǎng)需求和購(gòu)買行為的主要因素之一，直接關(guān)系到企業(yè)的收益。產(chǎn)品的價(jià)格策略運(yùn)用得當(dāng)，會(huì)促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，提高市場(chǎng)占有率，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。反之，則會(huì)制約小米手機(jī)的生存和發(fā)展.1999元的價(jià)格對(duì)于這款高配手機(jī)是具有很強(qiáng)殺傷力的。從成本角度這個(gè)價(jià)格應(yīng)該是沒有再降價(jià)的空間，也不會(huì)考慮降價(jià)銷售的。小米對(duì)自己的產(chǎn)品有足夠強(qiáng)的信心和市場(chǎng)分析，他們的決策應(yīng)該是有依據(jù)的。
    2.3促銷推廣策略。
    前期預(yù)熱夠足夠長(zhǎng)夠吊人胃口，這也是基于蘋果的習(xí)慣套路，也是基于在業(yè)內(nèi)的光環(huán)效應(yīng)。這并不是什么公司都可效仿。至于傳播手段，從16日至今的兩周時(shí)間，小米手機(jī)可謂是在互聯(lián)網(wǎng)中“如雷貫耳”，關(guān)于小米手機(jī)的新聞、評(píng)測(cè)、拆機(jī)等等報(bào)道一篇接一篇。
    1）高調(diào)發(fā)布。小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號(hào)召力，自稱自己是喬布斯的超級(jí)粉絲，一場(chǎng)酷似蘋果的小米手機(jī)發(fā)布會(huì)于8月16日在中國(guó)北京召開。如此發(fā)布國(guó)產(chǎn)手機(jī)的企業(yè)，小米是第一個(gè)！不可否認(rèn)，小米手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會(huì)取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注。
    殺活動(dòng)，銷售給之前就已經(jīng)關(guān)注小米手機(jī)的發(fā)燒友們，客戶精準(zhǔn)率非常高。小米手機(jī)這一規(guī)則的限制，讓更多的人對(duì)小米手機(jī)充滿了好奇，越來越多的人想買一臺(tái)，擁有一臺(tái)小米手機(jī)就是身份的象征似的！
    3）制造媒體炒作的話題。小米手機(jī)是偷來的這一傳聞一直出現(xiàn)，小米方面也沒有官方對(duì)這類傳聞?dòng)枰猿吻寤蛘弑僦{，引起了米粉與魅族支持者的口水戰(zhàn)，這樣小米又出現(xiàn)在網(wǎng)民的視線之內(nèi)，也給小米手機(jī)蒙上了一層“神秘”的色彩！
    4）消息半遮半露，讓人猜測(cè)。小米手機(jī)工程機(jī)的秒殺告一段落，沒有資格參與活動(dòng)的米粉們可是憋足了勁等待著9月5號(hào)的預(yù)定。開始傳言小米手機(jī)正式版的預(yù)定限量10000臺(tái)，沒有資格的限制。然后傳言9月5號(hào)需要500積分的米粉才有資格預(yù)定。小米論壇里刷米的人都鬧翻了天。小米手機(jī)的這個(gè)營(yíng)銷策略也非?？崴铺O果的公關(guān)，蘋果的新產(chǎn)品上市之前的造勢(shì)也是煞費(fèi)苦心，消息總是遮一半露一半，讓媒體跟著跑，讓果粉跟著追，然后在萬眾矚目下發(fā)布新產(chǎn)品。而且在新產(chǎn)品發(fā)布之后，總是會(huì)出現(xiàn)貨源不足的情況，讓人消費(fèi)者買不到。
    3.1優(yōu)勢(shì)分析。
    1）市場(chǎng)定位明確。目前市面上的絕大多數(shù)手機(jī)的市場(chǎng)定位主要是面向普通消費(fèi)者，手機(jī)的功能主要是針對(duì)用戶的使用體驗(yàn)而進(jìn)行設(shè)計(jì)的。然而還有數(shù)目巨大的熱衷于玩機(jī)，刷機(jī)的手機(jī)發(fā)燒友沒有一款真正適合他們的手機(jī)，小米公司正是發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)，設(shè)計(jì)了一款真正為發(fā)燒友打造的手機(jī)。
    2）優(yōu)秀的技術(shù)與管理團(tuán)隊(duì)。小米公司由前google、微軟、金山等公司的頂尖高手組建，小米手機(jī)設(shè)計(jì)全部由小米內(nèi)部來自摩托羅拉的硬件團(tuán)隊(duì)完成。眾多來自于知名企業(yè)的管理和技術(shù)人員使得小米能夠更好的與其他廠商去的合作以及得到更加完備和優(yōu)秀的技術(shù)支持，為小米手機(jī)的面世奠定了良好的基礎(chǔ)。
    且依托資源優(yōu)勢(shì)，借助金山系下凡客誠(chéng)品的平臺(tái)和物流。
    4）強(qiáng)勁的配置和miui/android雙系統(tǒng)。最快的雙核智能手機(jī)。在硬件配置方面：雙核、大屏幕、大電池、信號(hào)好等四個(gè)特點(diǎn)。采用了高通1.5ghz雙核cpu，adreno220圖形芯片，并配置了1gb的ram內(nèi)存、4gb機(jī)身存儲(chǔ)，支持32gbmicrosd。如此強(qiáng)勁的配置使得小米手機(jī)無論是日常應(yīng)用或者游戲都可以流暢運(yùn)行。同時(shí)，還配備了1930mah的大容量電池，令小米手機(jī)擁有不弱于國(guó)際知名品牌手機(jī)的續(xù)航能力。
    5）外觀設(shè)計(jì)：沒有設(shè)計(jì)是最好的設(shè)計(jì)。沒有任何多余的設(shè)計(jì)，外觀崇尚簡(jiǎn)約。這樣的設(shè)計(jì)卻讓它更為耐看。小米手機(jī)雖然外觀中規(guī)中矩，但是在一些細(xì)節(jié)方面還是做到了位，首先背面采用了磨砂材質(zhì)，其一不容易留下指紋，其二握持手感出色。此外，機(jī)身正面取消了國(guó)人不太常用的搜索按鍵，大大提升了整機(jī)的實(shí)用性。
    6）價(jià)格優(yōu)勢(shì)。小米手機(jī)售價(jià)1999元，將僅在小米網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上銷售，凡客誠(chéng)品支持小米手機(jī)的倉(cāng)儲(chǔ)與配送。因?yàn)槠浠ヂ?lián)網(wǎng)的營(yíng)銷模式，小米手機(jī)省掉了后面的市場(chǎng)和渠道成本。與傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè)相比，這無形中節(jié)省了大量門店和雇員等費(fèi)用。正是因?yàn)椴捎眠@種新型渠道，小米省去了昂貴的推廣費(fèi)用和渠道費(fèi)用，將高配置的小米手機(jī)價(jià)格控制在1999元。另一方面，也可見傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè)因門店、渠道等因素，致使手機(jī)附加成本攀升，而這部分成本，最終都轉(zhuǎn)嫁到了消費(fèi)者頭上。
    3.2問題分析。
    1）品牌價(jià)值低。小米手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)的品牌意識(shí)還不是很強(qiáng)烈，沒有設(shè)置專門部門和專門人員研究品牌價(jià)值多渠道進(jìn)行品牌宣傳和品牌提升，在顧客心中沒有樹立起鮮明、獨(dú)特的企業(yè)品牌形象，沒有運(yùn)用品牌價(jià)值來拓展市場(chǎng)的思路。oppo手機(jī)現(xiàn)階段還未能把供應(yīng)商、經(jīng)銷商、服務(wù)商作為企業(yè)的合作伙伴，未能形成品牌價(jià)值鏈上的重要鏈條。
    2）缺少硬件管控經(jīng)驗(yàn)，小米并非硬件廠商，對(duì)于上游成本壓縮能力有限，產(chǎn)能的穩(wěn)定與市場(chǎng)需求的結(jié)合是很大的挑戰(zhàn)。
    3）銷售渠道覆蓋能力有限，由于網(wǎng)購(gòu)人群以一線城市為主，其線上銷售模式難以對(duì)二、三線城市全面覆蓋。
    4）上網(wǎng)購(gòu)買手機(jī)的前提是基于對(duì)手機(jī)品牌的足夠了解及信任，而現(xiàn)階段小米的用戶以技術(shù)發(fā)燒友為主，用戶群體單一，對(duì)大眾消費(fèi)者能否產(chǎn)生足夠吸引力仍需觀察。整體來看，小米在智能手機(jī)的市場(chǎng)表現(xiàn)未必理想，單獨(dú)依靠手機(jī)終端很難賺錢。
    銷者通過市場(chǎng)調(diào)研，依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望、購(gòu)買行為和購(gòu)買習(xí)慣等方面的差異，把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場(chǎng)分類過程。每一個(gè)消費(fèi)者群就是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都是具有類似需求傾向的消費(fèi)者構(gòu)成的群體。小米手機(jī)營(yíng)銷缺乏對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者年齡職業(yè)特點(diǎn)、生活形態(tài)、購(gòu)買習(xí)慣、消費(fèi)心理、購(gòu)買決策等方面進(jìn)一步研究，以確定他們的價(jià)值追求而作出的對(duì)品牌概念定位的營(yíng)銷方式。
    4.1發(fā)展建議。
    以發(fā)掘用戶潛在需求從而更好的服務(wù)用戶為理念。小米應(yīng)該更多的關(guān)心手機(jī)能干什么，而不是手機(jī)是什么。單純的以戶為中心的概念已經(jīng)有點(diǎn)落后了。就像蘋果一樣，他們發(fā)掘用戶的潛在需求來占領(lǐng)市場(chǎng)，而不是像諾基亞一樣一味道的以滿足用戶為主，安于現(xiàn)狀。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候用戶并不了解的自己和自己的需求。而小米最大的優(yōu)勢(shì)是那些關(guān)聯(lián)公司（金山軟件、優(yōu)視科技、多玩、拉卡啦、凡客誠(chéng)品、樂淘等）。只要小米和這些公司進(jìn)行服務(wù)對(duì)接，就有了其他手機(jī)廠商都不具有的優(yōu)勢(shì)----低成本，高效率，整合速度快和雙向推動(dòng)作用。可以形成一個(gè)以手機(jī)為紐帶的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帝國(guó)。但是對(duì)接整合的速度一定要迅速，契合度一定要高，服務(wù)質(zhì)量也一定要有一定高度，再在整合上面有所創(chuàng)新。如顧客在手機(jī)上就可以完成購(gòu)物流程等等。
    4.2產(chǎn)品建議。
    多樣化和用戶自定義的miui系統(tǒng)是對(duì)小米的用戶群體是極大的擴(kuò)充。miui是個(gè)不錯(cuò)的系統(tǒng)，能吸引不少用戶。小米應(yīng)該為盡可能多的用戶定制他們的適合他們miui系統(tǒng)系統(tǒng)界面和操作方式（商務(wù)機(jī)，娛樂機(jī)，學(xué)生機(jī)，白領(lǐng)機(jī)，發(fā)燒機(jī)，老年機(jī)等）同時(shí)各種模式能自由切換和智能切換（如視工作性質(zhì)、時(shí)間、日期、亮度、電池等情況自動(dòng)轉(zhuǎn)換）。降低用戶進(jìn)入的門檻，讓更多的普通用戶加入到小米互動(dòng)開發(fā)模式里。
    小米同時(shí)可以吸收用戶的優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，再把這些亮點(diǎn)加入自己系統(tǒng)。為用戶帶來無限的、個(gè)性的、自由的、更適合每個(gè)個(gè)體用戶的系統(tǒng)。至于米聊，模仿qq是可行，但不是未來的趨勢(shì)。目前可以通過這個(gè)模式吸引一部分用戶，也可以用此來推廣更多服務(wù)。但同時(shí)也可反其道行至，推出實(shí)名認(rèn)證系統(tǒng)，安全聊天系統(tǒng)，多重認(rèn)證系統(tǒng)，服務(wù)免費(fèi)等，這個(gè)和騰訊相反的模式也能吸引不少客戶，而且是未來的一種趨勢(shì)。為更多更好的服務(wù)打下基礎(chǔ)。
    不要過度宣傳硬件配置，轉(zhuǎn)而更多宣傳性價(jià)比優(yōu)勢(shì)和適合自己的才是最好的理念為上策。至于目前硬件和價(jià)格，都是非常好，產(chǎn)生了極高的性價(jià)比。對(duì)用戶有極強(qiáng)的吸引力和品牌推廣作用。價(jià)格上采購(gòu)成本和生產(chǎn)成本小米沒有優(yōu)勢(shì)，在渠道銷售成本會(huì)有一定優(yōu)勢(shì)，但是和前兩項(xiàng)的劣勢(shì)根本無法相提并論。
    4.3市場(chǎng)定位。
    明確自己的定位。小米的用戶可分為四類：對(duì)于價(jià)格敏感的用戶、追求價(jià)比關(guān)注的用戶、對(duì)硬件性能有極高要求的用戶、小米的粉絲用戶。小米可以轉(zhuǎn)化前三類的用戶成為小米的粉絲，這個(gè)需要小米在每一步都做的完美。光從字面和價(jià)格匹配上來說，小米的市場(chǎng)定位是不太準(zhǔn)確的。目前小米的市場(chǎng)定位為發(fā)燒友的手機(jī)。前兩類用戶是很難從他們身上賺到錢的雞肋用戶，他們既沒有發(fā)燒友的闊綽，也沒有普通用戶對(duì)產(chǎn)品的低要求，他們最關(guān)心的永遠(yuǎn)是性價(jià)比和價(jià)格而不是品牌本身。第三類對(duì)硬件性能有極高要求的用戶，他們追求的頂級(jí)性能，誰的性能最好他們就買誰的，價(jià)格對(duì)他們來說是次要的。第四類客戶看似是小米的中間力量，其實(shí)他們中大部分的是前三類用戶，只有極少部分是才是真正的粉絲。
    結(jié)語。
    小米手機(jī)的上市計(jì)劃應(yīng)該非常成功，因?yàn)樗昧藦?qiáng)勁的配置和。
    miui/android雙系統(tǒng)，精干的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和正確營(yíng)銷方案指引，相信一定會(huì)使小米手機(jī)達(dá)到公司預(yù)期的市場(chǎng)目標(biāo)和目的。本文雖然只是小米手機(jī)在市場(chǎng)導(dǎo)入期的營(yíng)銷策略，但通過對(duì)其造成的影響力及自身產(chǎn)品所具有的資源，能夠看到小米公司智能手機(jī)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力所在；并且通過建設(shè)性的再定位想法，希望在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境下，使小米手機(jī)在成長(zhǎng)期能夠有更大的銷量發(fā)揮空間，幫助公司搶占更多的市場(chǎng)份額?？傊?，通過小米手機(jī)的成功上市，能夠?yàn)楣窘酉聛淼南盗惺謾C(jī)產(chǎn)品的上市方案奠定了理論基礎(chǔ)和積累操作經(jīng)驗(yàn)，并通過對(duì)現(xiàn)有目標(biāo)市場(chǎng)的有效營(yíng)銷，大大提高公司的品牌形象。
    小米手機(jī)營(yíng)銷報(bào)告看篇十
    隨著社會(huì)的進(jìn)步，科技的發(fā)展現(xiàn)代通訊設(shè)備越來越發(fā)達(dá)。手機(jī)在人們的生活中扮演著越來越重要的角色，極大的拉近了人們的距離，方便了人們的生活?，F(xiàn)如今，手機(jī)逐步向著多功能化，多媒體化，智能化，互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展。
    可熱的產(chǎn)品，同時(shí)也是繼五百萬像素手機(jī)后的市場(chǎng)新寵。對(duì)智能手機(jī)手機(jī)市場(chǎng)份額的不斷增加以及較大的市場(chǎng)利潤(rùn)空間，這使得諸多手機(jī)廠商在此領(lǐng)域展開角逐，而消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)的關(guān)注，在一定程度上催生了智能手機(jī)在市場(chǎng)上的繁榮。而小米智能手機(jī)的一出產(chǎn)就是為手機(jī)行業(yè)的佼佼者，當(dāng)然不會(huì)放過任何一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，一場(chǎng)轟轟烈烈的智能手機(jī)推廣及搶占市場(chǎng)就此展開。
    二、產(chǎn)品背景。
    小米手機(jī)是小米公司（全稱北京小米科技有限責(zé)任公司）研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級(jí)智能手機(jī)。小米手機(jī)堅(jiān)持“為發(fā)燒而生”的設(shè)計(jì)理念，將全球最頂尖的移動(dòng)終端技術(shù)與元器件運(yùn)用到每款新品，小米手機(jī)超高的性價(jià)比也使其每款產(chǎn)品成為當(dāng)年最值得期待的智能手機(jī)。小米手機(jī)采用線上銷售模式。4月9日，米粉節(jié)上，搭載高通驍龍600四核1.7g的小米手機(jī)2s正式發(fā)布，并在其官網(wǎng)進(jìn)行銷售，售價(jià)1999元；另外，搭載高通驍龍s4pro雙核1.7ghz，采用與小米手機(jī)2s一致的28納米制程與新版krait300構(gòu)架的小米2a同時(shí)發(fā)布，售價(jià)為1499元。
    萬強(qiáng)、原微軟中國(guó)工程院開發(fā)總監(jiān)黃江吉和原谷歌中國(guó)高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理洪鋒。手機(jī)生產(chǎn)由英華達(dá)代工，手機(jī)操作系統(tǒng)采用的是基于android系統(tǒng)深度優(yōu)化、定制、開發(fā)的第三方手機(jī)操作系統(tǒng)miui。
    小米公司創(chuàng)始人雷軍在談及為何做小米手機(jī)時(shí)說，就發(fā)展趨勢(shì)看，未來中國(guó)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的世界。智能手機(jī)和應(yīng)用會(huì)承載用戶大部分需求，雖然過去的很多年，花了很多錢買手機(jī)。從諾基亞，摩托羅拉，三星，到iphone，在使用過程中都有很多諸如信號(hào)不好，大白天斷線等不滿意的地方。
    作為一個(gè)資深的手機(jī)發(fā)燒友，深知只有軟硬件的高度結(jié)合才能出好的效果，才有能力提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶體驗(yàn)，基于有這個(gè)想法和理想，又有一幫有激情有夢(mèng)想的創(chuàng)業(yè)伙伴，促成了做小米手機(jī)的原動(dòng)力。
    三、營(yíng)銷環(huán)境分析。
    1．網(wǎng)絡(luò)廣告策劃中的宏觀環(huán)境分析。
    （1）政治法律環(huán)境。
    在市場(chǎng)這個(gè)大容器中，我們時(shí)時(shí)刻刻在進(jìn)行著各種各樣的交易，而市場(chǎng)又是在國(guó)家這個(gè)載體中的，我們?cè)谑袌?chǎng)中的行為都要受到政治法律的影響。任何行為都不能觸犯到法律這個(gè)底線。小米手機(jī)目前只是在中國(guó)市場(chǎng)中銷售，暫不涉及到國(guó)外，未來怎么樣就不好說了。目前在中國(guó)這個(gè)大環(huán)境中，我們的行為都要受到國(guó)家法律的束縛。國(guó)家的政治環(huán)境和法律政策都會(huì)影響產(chǎn)品的銷售。
    （2）人口環(huán)境。
    中國(guó)擁有13億多人口，占世界人口總數(shù)的的1/5。據(jù)三大運(yùn)營(yíng)商披露的數(shù)字，截止到202月底，中國(guó)手機(jī)用戶規(guī)模已達(dá)到10億的規(guī)模。但是我國(guó)手機(jī)用戶數(shù)量占全國(guó)人口的比例仍低于世界平均水平。
    因此，中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)遠(yuǎn)未達(dá)到飽和狀態(tài)，手機(jī)還有很大市場(chǎng)發(fā)展空間。雖然在中國(guó)目前的手機(jī)市場(chǎng)中，蘋果和三星占據(jù)了半壁江山，htc、諾基亞等也競(jìng)爭(zhēng)激烈。但小米作為新生力量還是擁有很大的市場(chǎng)空間可以發(fā)展。
    （3）經(jīng)濟(jì)環(huán)境。
    小米手機(jī)擁有與那些高端手機(jī)差不多的配置，甚至更高端，但是價(jià)格卻比那些手機(jī)低廉很多，只要1999。這個(gè)價(jià)格吸引了許多人來購(gòu)買，更為那些欲購(gòu)買高端手機(jī)而沒有足夠資金的人提供了方便。
    （4）社會(huì)文化環(huán)境。
    在一個(gè)環(huán)境中，人們的行為舉止往往受著社會(huì)文化的影響。我們和歐美國(guó)家的社會(huì)文化不同，所以我們擁有不同的社會(huì)觀，人生觀，價(jià)值觀等等。在當(dāng)今的社會(huì)文化中，人們對(duì)于手機(jī)也有著不同的需求。
    a)一些商務(wù)人士和一些別的人。對(duì)于他們一個(gè)手機(jī)已經(jīng)不能滿足他們的需要了，往往是2個(gè)3個(gè)甚至更多，對(duì)手機(jī)都進(jìn)行了分類，不同的手機(jī)有不同的業(yè)務(wù)。b)國(guó)內(nèi)存在著大量的發(fā)燒友，他們對(duì)于手機(jī)非常的熱愛，喜歡研究他們，這當(dāng)然需要手機(jī)有高端的配置和對(duì)各個(gè)系統(tǒng)有充分的了解。這就需要經(jīng)常的換手機(jī)，大大增加了手機(jī)的.銷量。
    c)很多的年輕人都不滿足于長(zhǎng)時(shí)間的使用一臺(tái)手機(jī)，往往新手機(jī)用了還不到半年，就已經(jīng)換新的了，更新?lián)Q代的速度非常的快。大大推動(dòng)了手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展。
    d)中國(guó)由于國(guó)民素質(zhì)的不高，導(dǎo)致在國(guó)內(nèi)小偷的大量肆虐。在任何一個(gè)城市，無論這個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)有多么的發(fā)達(dá)，小偷總是隨時(shí)都有可能遇到的。在公車，餐廳等等更是小偷的聚集地。我們一般手機(jī)被偷了之后，很快就新買一個(gè)。
    所以說，小偷也為中國(guó)手機(jī)的需求作出了貢獻(xiàn)。
    e)跟風(fēng)，追求潮流是廣大年輕人的最愛，無論什么東西火了，瞬間就能在國(guó)內(nèi)掀起狂潮，該產(chǎn)品短時(shí)間內(nèi)就能大賣。街機(jī)就是在這樣的環(huán)境中誕生的。iphone就很明顯的成為了街機(jī)，還有htc目前也非常的受歡迎，他們旗下都有街機(jī)。如此為了追求潮，當(dāng)然就需要經(jīng)常的買手機(jī)，經(jīng)常的換手機(jī)了。
    2.網(wǎng)絡(luò)廣告策劃中的微觀環(huán)境分析。
    （1）顧客。
    顧客是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿，是企業(yè)最重要的環(huán)境因素，顧客就是上帝，滿足顧客的需求就是一切。小米手機(jī)擁有大量的顧客，還有很多事欲購(gòu)機(jī)而不得的，所以說，在顧客這方面，小米手機(jī)還是不錯(cuò)的。
    （2）公眾。
    公眾是對(duì)一個(gè)組織完成其目標(biāo)的能力有著實(shí)際或潛在興趣或影響的群體。小米手機(jī)采取饑餓銷售的戰(zhàn)略，吸引了公眾的興趣，并且提高了知名度。對(duì)于公眾來說，至少他們知道了小米手機(jī)，也知道了小米手機(jī)價(jià)格便宜，性價(jià)比高，是不錯(cuò)的選擇，所以當(dāng)他們有購(gòu)機(jī)的需求的時(shí)候，就會(huì)考慮到小米手機(jī)，那么買小米手機(jī)的幾率也會(huì)比較大。
    （3）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)。
    現(xiàn)在手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常的殘酷，手機(jī)品牌也比比皆是。對(duì)于一些國(guó)產(chǎn)牌子，廣大人民肯能更愿意選擇外國(guó)貨。蘋果，三星，索尼愛立信，htc，魅族等等都是小米手機(jī)強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。蘋果的高質(zhì)量首先是別的企業(yè)無法比擬的，其技術(shù)也是別的企業(yè)無法擁有的。三星，索尼愛立信，htc等都用的安卓系統(tǒng)，在這，小米手機(jī)可以與之一爭(zhēng)。再說那些牌子的價(jià)格都是非常昂貴的，特別是htc的行貨機(jī)價(jià)格更是可以與蘋果相媲美，小米手機(jī)打的又是低價(jià)戰(zhàn)略，還是很有優(yōu)勢(shì)的，特別是對(duì)于發(fā)燒友，或者是那些想買高端機(jī)，有限制于價(jià)格的朋友更是不錯(cuò)的選擇。htc如今的競(jìng)爭(zhēng)力也非常強(qiáng)大，小米手機(jī)要與這些厲害的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，任重而道遠(yuǎn)啊。小米手機(jī)要找到自己的優(yōu)勢(shì)，發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的立足之地。
    一件產(chǎn)品往往要通過供應(yīng)商，企業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)者，中間商，才能到達(dá)消費(fèi)者手中。每一個(gè)過程都非常的重要，企業(yè)要把握好每一步。
    小米手機(jī)處在這樣的市場(chǎng)環(huán)境中，每一步都是十分的艱難，雖然現(xiàn)在的成績(jī)很驕人，但畢竟市場(chǎng)是殘酷的，擁有高淘汰率。小米手機(jī)需要企業(yè)仔細(xì)的走好每一步，步步為營(yíng)。我們有理由相信小米手機(jī)會(huì)擁有美好的明天。
    3.市場(chǎng)分析（1）手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模。
    據(jù)marketsandmarkets發(fā)布的最新市場(chǎng)研究報(bào)告預(yù)計(jì)，全球手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模將在增至3414億美元。預(yù)計(jì)20智能手機(jī)銷售收入將達(dá)到2589億美元，占整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)總收入的76%。
    全球手機(jī)市場(chǎng)在2012年實(shí)現(xiàn)強(qiáng)勁增長(zhǎng)，手機(jī)銷售收入和銷量均比上一年增。
    小米手機(jī)營(yíng)銷報(bào)告看篇十一
    2013屆畢業(yè)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）。
    學(xué)生姓名：********所屬系部：********專業(yè)班級(jí)：
    *****級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷*班指導(dǎo)教師：****定稿時(shí)間：2013年4月。
    目錄。
    引言....................................................................1第一章小米科技公司簡(jiǎn)介..............................................11.1小米科技公司簡(jiǎn)介...................................................11.2小米手機(jī)簡(jiǎn)介.......................................................1第二章小米手機(jī)的營(yíng)銷策略分析.......................................22.1產(chǎn)品定位...........................................................22.2定價(jià)策略...........................................................22.3促銷策略...........................................................22.4銷售渠道策略.......................................................3第三章小米手機(jī)的優(yōu)勢(shì)與存在的問題歸納................................43.1優(yōu)勢(shì)歸納...........................................................43.2劣勢(shì)分析...........................................................5第四章對(duì)小米手機(jī)的發(fā)展建議............................................64.1產(chǎn)品功能發(fā)展建議...................................................64.2產(chǎn)品建議...........................................................64.3市場(chǎng)定位建議.......................................................6結(jié)論.......................................................................8參考文獻(xiàn)............................................................................................................................................商丘工學(xué)院2013屆畢業(yè)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）。
    引言。
    國(guó)產(chǎn)手機(jī)市場(chǎng)一直以來都非常的冷清，絕大部分的人用的都是一些洋品牌的手機(jī)。普遍的消費(fèi)者認(rèn)為，國(guó)產(chǎn)手機(jī)功能不強(qiáng)大，售后不完善，性能不穩(wěn)定。但是小米手機(jī)的出現(xiàn)改變了人們一直以來對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的看法。
    第一章小米科技公司簡(jiǎn)介。
    小米科技公司是國(guó)內(nèi)一家新興的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的公司，由前谷歌、微軟、金山等公司的頂尖高手組建，是一家專注于制作蘋果、安卓等新一代智能手機(jī)軟件開發(fā)。小米科技公司正式成立于2010年4月，小米已獲morningside、啟明、idg以及小米團(tuán)隊(duì)等融資4100萬美元，公司估值達(dá)2.5億美元。2010年底推出手機(jī)實(shí)名社區(qū)--米聊，在推出半年內(nèi)注冊(cè)用戶就突破300萬。此外，小米科技公司還推出了基于cm定制的手機(jī)操作系統(tǒng)miui；最后還有該公司在2011年推出的android系統(tǒng)的雙核手機(jī)小米手機(jī)。米聊、miui、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。
    單核1ghz處理器手機(jī)的性能提升了200%，和雙核智能手機(jī)相比也提升了25%。經(jīng)過系統(tǒng)優(yōu)化后還能提高30%的性能。
    2.1產(chǎn)品定位。
    小米科技公司對(duì)小米手機(jī)的市場(chǎng)定位非常明確，目前市面上絕大多數(shù)手機(jī)都定位于普通消費(fèi)者，那些手機(jī)的定位主要是針對(duì)初級(jí)手機(jī)用戶（僅僅用于電話、短信、上網(wǎng)、聊天、看電影、小游戲的用戶）。對(duì)于高端玩家（對(duì)手機(jī)配置要求極高，喜歡流暢操作體驗(yàn)、刷機(jī)、玩3d游戲、觀看高清電影的用戶），很多手機(jī)都未曾涉獵，所以單從手機(jī)配置上看。很顯然，這樣的配置是針對(duì)高端玩家。其實(shí)，小米科技的想法并非如此簡(jiǎn)單，普通用戶往往會(huì)因?yàn)樵摍C(jī)針對(duì)高端用戶而對(duì)小米手機(jī)非常的感興趣。認(rèn)為一定是高品質(zhì)，高性能。也會(huì)為之買單。而事實(shí)也證明小米手機(jī)的玩家并非都是高端用戶。
    2.2定價(jià)策略。
    產(chǎn)品的價(jià)格是影響市場(chǎng)需求和購(gòu)買行為的主要因素之一，直接關(guān)系到企業(yè)的收益。產(chǎn)品的價(jià)格策略運(yùn)用得當(dāng)，會(huì)促進(jìn)產(chǎn)品的銷售，提高市場(chǎng)占有率，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。反之，則會(huì)制約產(chǎn)品的生存和發(fā)展。然而小米手機(jī)定價(jià)1999元的價(jià)格，這對(duì)于一款高端配置的手機(jī)來說具有很大殺傷力。同時(shí)線上銷售也很大程度上已經(jīng)擠干價(jià)格水分。而隨著硬件的降價(jià)，小米手機(jī)在未來的日子里也有降價(jià)的空間。必然會(huì)加劇對(duì)市場(chǎng)的沖擊，大大增加其市場(chǎng)占有率。小米科技公司將這套滲透定價(jià)法進(jìn)行了很好的詮釋。
    2.3促銷策略。
    2.3.1高調(diào)發(fā)布。
    小米手機(jī)選擇的是一個(gè)非常有意思的發(fā)布會(huì)：小米科技公司ceo雷軍憑借其自身的名聲號(hào)召力，并且宣稱自己是喬布斯的超級(jí)粉絲，于2011年8月16日在6商丘工學(xué)院2013屆畢業(yè)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）。
    北京開展了一場(chǎng)酷似蘋果發(fā)布會(huì)的小米手機(jī)發(fā)布會(huì)。由于這場(chǎng)徹頭徹尾模仿蘋果的發(fā)布會(huì)備受爭(zhēng)議，小米手機(jī)一時(shí)間被炒的沸沸揚(yáng)揚(yáng)，小米科技公司的高調(diào)宣傳發(fā)布會(huì)取得了眾媒體與手機(jī)用戶的高度關(guān)注，而在網(wǎng)絡(luò)上到處都充斥了小米手機(jī)的身影，在各大數(shù)碼產(chǎn)品網(wǎng)站上隨處可見?？梢娦∶卓萍脊镜母哒{(diào)發(fā)布非常成功。
    2.3.2微博營(yíng)銷。
    除電視、報(bào)紙、雜志、廣播這些傳統(tǒng)的傳播媒介之外，微博營(yíng)銷被美譽(yù)為第五大傳播媒介。小米團(tuán)隊(duì)發(fā)揮了微博營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)，小米手機(jī)發(fā)布之前，策劃人員通過與微博用戶的互動(dòng)，就使很多人對(duì)小米手機(jī)表示很感興趣。產(chǎn)品發(fā)布后，又策劃了發(fā)微博送手機(jī)的活動(dòng)，以及分享圖文并茂的小米手機(jī)評(píng)測(cè)等。在小米手機(jī)發(fā)布之前，總裁雷軍每天發(fā)微博的數(shù)量控制在兩三條，但在小米手機(jī)發(fā)布前后，他不僅利用自己微博高密度宣傳小米手機(jī)，還頻繁參與新浪微訪談，出席騰訊微論壇、極客公園等活動(dòng)。而雷軍的朋友也紛紛出面在微博里為小米手機(jī)造勢(shì)。那些作為it界的名人朋友的名人，他們中的每一個(gè)人都擁有著眾多的粉絲，微博的營(yíng)銷被小米團(tuán)隊(duì)充分的運(yùn)用。
    2.3.3病毒式營(yíng)銷。
    小米手機(jī)的知名度在年輕人中已經(jīng)非常的有名，不管對(duì)it產(chǎn)品關(guān)注與否，或多或少會(huì)了解一些關(guān)于小米手機(jī)的信息，因?yàn)槟遣糠直弧安《尽备腥镜娜瞬粩嗟脑跒樾∶资謾C(jī)做宣傳，經(jīng)過介紹，也會(huì)了解到小米手機(jī)的種種優(yōu)越性，通過人們之間各種途徑的交流中，小米科技實(shí)現(xiàn)了品牌的輸入與推廣。
    2.3.4饑餓營(yíng)銷。
    步步的產(chǎn)品控制，小米科技公司的促銷策略的非常到位。
    2.4銷售渠道策略。
    2.4.1線上銷售。
    小米手機(jī)在分銷渠道上同樣也是模仿了蘋果在美國(guó)的渠道政策，主要采取了電子渠道加物流公司合作的分銷模式。首先，小米手機(jī)目前的銷售，全部依靠小米科技旗下b2c網(wǎng)站小米網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)直銷的，規(guī)避了與實(shí)體店和分銷商的利潤(rùn)分割，避免了網(wǎng)絡(luò)詐騙和多余的成本，杜絕假冒商品，又很有時(shí)尚感，很能吸引年輕顧客的興趣，同時(shí)更強(qiáng)化了自身的品牌影響力。在庫(kù)存和物流上，小米科技利用其入資公司凡客的物流網(wǎng)進(jìn)行發(fā)貨。
    2.4.2與電信商合作。
    小米手機(jī)一開始是僅僅通過電商的形式銷售的，而在12月20號(hào)之后，小米科技與中國(guó)聯(lián)通達(dá)成了協(xié)議，一起出售合約手機(jī)，合約計(jì)劃推出預(yù)存話費(fèi)送手機(jī)和購(gòu)機(jī)入網(wǎng)送話費(fèi)兩種方式，如今已簽訂30多萬臺(tái)的訂單。這樣一樣又為小米機(jī)的分銷增加了新的渠道。而電信版小米手機(jī)已于2012年4月26日上市。如此，小米手機(jī)能夠擁有更多的用戶群且仍然能夠保持優(yōu)惠的價(jià)格和便捷的服務(wù)。
    第三章小米手機(jī)的優(yōu)勢(shì)與存在的問題歸納。
    3.1優(yōu)勢(shì)歸納。
    目前來看，小米手機(jī)目前存在了以下幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)。
    3.1.1市場(chǎng)定位明確。
    目前市面上的絕大多數(shù)手機(jī)的市場(chǎng)定位主要是面向普通消費(fèi)者，手機(jī)的功能主要是針對(duì)用戶的使用體驗(yàn)而進(jìn)行設(shè)計(jì)的。然而還有數(shù)目巨大的熱衷于玩機(jī)，刷機(jī)的手機(jī)高端用戶沒有一款真正適合他們的手機(jī)，小米科技公司正是發(fā)現(xiàn)了這一點(diǎn)，設(shè)計(jì)了一款真正為高端用戶打造的手機(jī)。
    商丘工學(xué)院2013屆畢業(yè)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）。
    3.1.2優(yōu)秀的技術(shù)與管理團(tuán)隊(duì)。
    小米科技公司由前谷歌、微軟、金山等公司的頂尖管理、技術(shù)人員組建，小米手機(jī)設(shè)計(jì)全部由小米內(nèi)部來自摩托羅拉的硬件團(tuán)隊(duì)完成。眾多來自于知名企業(yè)的管理和技術(shù)人員使得小米能夠更好的與其他廠商去的合作以及得到更加完備和優(yōu)秀的技術(shù)支持，為小米手機(jī)的面世奠定了良好的基礎(chǔ)。
    3.1.3快捷有效的銷售方式。
    小米手機(jī)采用線上銷售方式，小米手機(jī)官方銷售網(wǎng)站小米網(wǎng)將在未來很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)成為小米手機(jī)的最重要銷售渠道。同時(shí)，物流則主要由合作公司凡客誠(chéng)品負(fù)責(zé)。
    3.1.4強(qiáng)勁的配置和miui系統(tǒng)。
    最快的雙核智能手機(jī)。在硬件配置方面：雙核、大屏幕、大電池、信號(hào)好等四個(gè)特點(diǎn)。令小米手機(jī)擁有不弱于國(guó)際知名品牌手機(jī)的續(xù)航能力。
    3.1.5價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
    小米手機(jī)售價(jià)1999元，將僅在小米網(wǎng)進(jìn)行網(wǎng)上銷售，凡客誠(chéng)品支持小米手機(jī)的倉(cāng)儲(chǔ)與配送。因?yàn)槠浠ヂ?lián)網(wǎng)的營(yíng)銷模式，小米手機(jī)省掉了后面的市場(chǎng)和渠道成本。與傳統(tǒng)手機(jī)行業(yè)相比，這無形中節(jié)省了大量門店和雇員等費(fèi)用。正是因?yàn)椴捎眠@種新型渠道，小米省去了昂貴的推廣費(fèi)用和渠道費(fèi)用，將高配置的小米手機(jī)價(jià)格控制在1999元。
    3.2劣勢(shì)分析。
    雖然小米科技公司的這套營(yíng)銷策略非常成功，但是它仍然存在很多的問題：
    3.2.1品牌價(jià)值低。
    特的企業(yè)品牌形象，沒有運(yùn)用品牌價(jià)值來拓展市場(chǎng)的思路。比如，oppo手機(jī)現(xiàn)階段還未能把供應(yīng)商、經(jīng)銷商、服務(wù)商作為企業(yè)的合作伙伴，未能形成品牌價(jià)值鏈上的重要鏈條。
    3.2.2缺少硬件管控經(jīng)驗(yàn)，無自主核心技術(shù)。
    小米并非硬件廠商，對(duì)于上游成本壓縮能力有限，產(chǎn)能的穩(wěn)定與市場(chǎng)需求的結(jié)合是很大的挑戰(zhàn)。因?yàn)闆]有自主的核心技術(shù)，去年的泰國(guó)洪災(zāi)，小米手機(jī)遭遇電池鏈斷裂，直接導(dǎo)致產(chǎn)品停產(chǎn)。小米手機(jī)功能雖然強(qiáng)大，但是并沒有自主核心技術(shù)的手機(jī)，其手機(jī)的重要組成部分（cpu，內(nèi)存，屏幕等核心部件）都是靠對(duì)外采購(gòu)，自主性很低。
    3.2.3銷售渠道覆蓋能力有限。
    由于網(wǎng)購(gòu)人群以一線城市為主，其線上銷售模式難以對(duì)二、三線城市全面覆蓋。
    3.2.4用戶群體單一。
    上網(wǎng)購(gòu)買手機(jī)的前提是基于對(duì)手機(jī)品牌的足夠了解及信任，而現(xiàn)階段小米的用戶以高端用戶為主，用戶群體單一，對(duì)大眾消費(fèi)者能否產(chǎn)生足夠吸引力仍需觀察。整體來看，小米在智能手機(jī)的市場(chǎng)表現(xiàn)未必理想，單獨(dú)依靠手機(jī)終端很難賺錢。
    市場(chǎng)細(xì)分是指營(yíng)銷者通過市場(chǎng)調(diào)研，依據(jù)消費(fèi)者的需要和欲望、購(gòu)買行為和購(gòu)買習(xí)慣等方面的差異，把某一產(chǎn)品的市場(chǎng)整體劃分為若干消費(fèi)者群的市場(chǎng)分類過程。每一個(gè)消費(fèi)者群就是一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，每一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)都是具有類似需求傾向的消費(fèi)者構(gòu)成的群體。小米手機(jī)營(yíng)銷缺乏對(duì)目標(biāo)消費(fèi)者年齡職業(yè)特點(diǎn)、生活形態(tài)、購(gòu)買習(xí)慣、消費(fèi)心理、購(gòu)買決策等方面進(jìn)一步研究，以確定他們的價(jià)值追求而做出的對(duì)品牌概念定位的營(yíng)銷方式。
    3.2.6售后服務(wù)不完善商丘工學(xué)院2013屆畢業(yè)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）。
    售后服務(wù)在國(guó)產(chǎn)手機(jī)中一直是一個(gè)較大的問題。小米手機(jī)剛開始進(jìn)入市場(chǎng)，售后服務(wù)系統(tǒng)并不健全。小米手機(jī)用戶對(duì)小米手機(jī)屏幕質(zhì)量、手機(jī)散熱和電池問題產(chǎn)生質(zhì)疑，物流方式的不完善。小米科技現(xiàn)狀及基于市場(chǎng)環(huán)境變化的戰(zhàn)略分析與調(diào)整建議另一方面，小米手機(jī)的低價(jià)低門檻進(jìn)入，使得用戶不僅僅局限于手機(jī)高端用戶，而一些使用不當(dāng)導(dǎo)致的問題也逐漸頻繁，而這些問題直接導(dǎo)致售后壓力的增大和口碑的降低，并且售后服務(wù)恰恰是用戶最關(guān)心的地方。也有不少用戶在論壇和其他平臺(tái)中反映出售后較差無法解決問題、維修費(fèi)用昂貴等問題。目前已經(jīng)有很多的消費(fèi)者為此感到抱怨。
    4.1發(fā)展建議。
    以發(fā)掘用戶潛在需求從而更好的服務(wù)用戶為理念。小米應(yīng)該更多的關(guān)心手機(jī)能干什么，而不是手機(jī)是什么。單純的以戶為中心的概念已經(jīng)有點(diǎn)落后了。就像蘋果一樣，他們發(fā)掘用戶的潛在需求來占領(lǐng)市場(chǎng)，而不是像諾基亞一樣一味的以滿足用戶為主。因?yàn)楹芏鄷r(shí)候用戶并不了解的自己和自己的需求。而小米最大的優(yōu)勢(shì)是那些關(guān)聯(lián)公司（金山軟件、優(yōu)視科技、多玩、拉卡啦、凡客誠(chéng)品、樂淘等）。只要小米和這些公司進(jìn)行服務(wù)對(duì)接，就有了其他手機(jī)廠商都不具有的優(yōu)勢(shì)----低成本，高效率，整合速度快和雙向推動(dòng)作用?？梢孕纬梢粋€(gè)以手機(jī)為紐帶的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帝國(guó)。但是對(duì)接整合的速度一定要迅速，契合度一定要高，服務(wù)質(zhì)量也一定要有一定高度，再在整合上面有所創(chuàng)新。如顧客在手機(jī)上就可以完成購(gòu)物流程等等。
    4.2產(chǎn)品建議。
    小米互動(dòng)開發(fā)模式里。小米同時(shí)可以吸收用戶的優(yōu)秀的設(shè)計(jì)方案給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，再把這些亮點(diǎn)加入自己系統(tǒng)。為用戶帶來無限的、個(gè)性的、自由的、更適合每個(gè)個(gè)體用戶的系統(tǒng)。最后，不要過度宣傳硬件配置，轉(zhuǎn)而更多宣傳性價(jià)比優(yōu)勢(shì)和適合自己的才是最好的理念為上策。至于目前硬件和價(jià)格，都是非常好，產(chǎn)生了極高的性價(jià)比。對(duì)用戶有極強(qiáng)的吸引力和品牌推廣作用。價(jià)格上采購(gòu)成本和生產(chǎn)成本小米沒有優(yōu)勢(shì)，在渠道銷售成本會(huì)有一定優(yōu)勢(shì)，但是和前兩項(xiàng)的劣勢(shì)根本無法相提并論。
    4.3市場(chǎng)定位建議。
    明確自己的定位。小米的用戶可分為四類：對(duì)于價(jià)格敏感的用戶、追求價(jià)比關(guān)注的用戶、對(duì)硬件性能有極高要求的用戶、小米的粉絲用戶。小米可以轉(zhuǎn)化前三類的用戶成為小米的粉絲，這個(gè)需要小米在每一步都做的完美。光從字面和價(jià)格匹配上來說，小米的市場(chǎng)定位是不太準(zhǔn)確的。目前小米的市場(chǎng)定位為發(fā)燒友的手機(jī)。前兩類用戶是很難從他們身上賺到錢的雞肋用戶，他們既沒有發(fā)燒友的闊綽，也沒有普通用戶對(duì)產(chǎn)品的低要求，他們最關(guān)心的永遠(yuǎn)是性價(jià)比和價(jià)格而不是品牌本身。第三類對(duì)硬件性能有極高要求的用戶，他們追求的頂級(jí)性能，誰的性能最好他們就買誰的，價(jià)格對(duì)他們來說是次要的。第四類客戶看似是小米的中間力量，其實(shí)他們中大部分的是前三類用戶，只有極少部分是才是真正的粉絲。
    結(jié)論。
    小米手機(jī)的上市計(jì)劃應(yīng)該非常成功，公司利用了強(qiáng)勁的配置和miui/android雙系統(tǒng)，精干的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和正確營(yíng)銷方案指引，使小米手機(jī)達(dá)到公司預(yù)期的市場(chǎng)目標(biāo)和目的。本文文分析了小米手機(jī)在市場(chǎng)導(dǎo)入期的營(yíng)銷策略，但通過對(duì)其造成的影響力及自身產(chǎn)品所具有的資源，能夠看到小米科技公司智能商丘工學(xué)院2013屆畢業(yè)生畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）。
    手機(jī)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力所在；通過建設(shè)性的再定位想法，希望在適當(dāng)?shù)沫h(huán)境下，使小米手機(jī)在成長(zhǎng)期能夠有更大的銷量發(fā)揮空間，幫助公司搶占更多的市場(chǎng)份額。同時(shí)也能夠令國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商得到啟發(fā)?？傊?，通過小米手機(jī)的成功上市，能夠?yàn)楣窘酉聛淼南盗惺謾C(jī)產(chǎn)品的上市方案奠定了理論基礎(chǔ)和積累操作經(jīng)驗(yàn)，并通過對(duì)現(xiàn)有目標(biāo)市場(chǎng)的有效營(yíng)銷，大大提高公司的品牌形象。
    參考文獻(xiàn)。
    [7]陳聞小米手機(jī)的互聯(lián)網(wǎng)玩法經(jīng)理人周刊第210期2012年4月。
    小米手機(jī)營(yíng)銷報(bào)告看篇十二
    中域電訊連鎖集團(tuán)股份有限公司創(chuàng)立于1994年(前身為廣東中域電訊連鎖有限公司，20xx年整體變更為股份有限公司，以下簡(jiǎn)稱中域電訊或中域)，是中國(guó)手機(jī)零售行業(yè)第一個(gè)“中國(guó)馳名商標(biāo)”，首開行業(yè)形象代言先河，每年均投入巨資于中央電視臺(tái)等媒體進(jìn)行品牌宣傳，創(chuàng)業(yè)至今，于公益回饋方面，一直不遺余力，在扶貧、賑災(zāi)、環(huán)保等方面都做出了杰出的貢獻(xiàn)，并榮膺多項(xiàng)殊榮。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，中域電訊連鎖店遍布全國(guó)各地，業(yè)務(wù)范圍覆蓋手機(jī)銷售、配件銷售、增值服務(wù)、移動(dòng)業(yè)務(wù)、電子商務(wù)等領(lǐng)域，是國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的手機(jī)連鎖企業(yè)之一。中域電訊一直以來專注于營(yíng)銷和管理模式的創(chuàng)新，勇于嘗試新業(yè)務(wù)，不斷探索出前沿的經(jīng)營(yíng)理念;在連鎖擴(kuò)張業(yè)態(tài)上率先突破行業(yè)固有的模式“瓶頸”，利用對(duì)加盟商進(jìn)行分級(jí)管理的方式，創(chuàng)造出獨(dú)具特色的連鎖經(jīng)營(yíng)模式，從而奠定了中域電訊在手機(jī)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)地位。xx年中域電訊以“攻城掠寨”的速度，走出廣東，邁向全國(guó)，拉開了中國(guó)手機(jī)連鎖擴(kuò)張的盛大序幕;20xx年中域電訊攜手家樂福，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合打造獨(dú)樹一幟的“店中店”模式，這標(biāo)志著中域電訊連鎖擴(kuò)張步入一個(gè)全新階段，到20xx年，中域?qū)⒑献骰锇閿U(kuò)大到易初蓮花、好又多、百佳、樂購(gòu)、大福源、沃爾瑪?shù)葒?guó)際知名零售巨頭，“店中店”模式迅速得到“復(fù)制”，并在全國(guó)范圍進(jìn)行推廣。
    我在店里是銷售手機(jī)的，向顧客推銷手機(jī)，我們一天的工作流程：1開業(yè)前(1)當(dāng)班人員必須提前半個(gè)小時(shí)入店，并進(jìn)行簽到。(2)自我檢查儀容儀表：工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。(3)根據(jù)店長(zhǎng)安排進(jìn)行地方的打掃及貨賀的整理。(4)開早會(huì)a認(rèn)真聽取店長(zhǎng)所講的晨會(huì)內(nèi)容，明確今日由店長(zhǎng)分配的各項(xiàng)工作。b學(xué)習(xí)公司下發(fā)的文件，促銷活動(dòng)操作方法。c對(duì)自己不足的地方向店長(zhǎng)請(qǐng)教，并認(rèn)真學(xué)習(xí)下來。d練習(xí)練習(xí)營(yíng)業(yè)規(guī)范用語：歡迎光臨中域電訊、歡迎下次光臨(要臉帶微笑，有親切感)。2營(yíng)業(yè)期間(1)及時(shí)發(fā)現(xiàn)空缺商品，及時(shí)補(bǔ)貨。(2)對(duì)進(jìn)出顧客使用對(duì)應(yīng)的禮貌用語。(3)對(duì)進(jìn)出顧客使用對(duì)應(yīng)的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規(guī)格，推薦合適商品給顧，運(yùn)用所學(xué)的銷售技巧,增加顧客的消費(fèi)心理，與顧客交談中,收集相關(guān)的反饋信息,并記錄在“顧客反饋信息表”中。(4)促銷活動(dòng)的實(shí)施，我們要及時(shí)向顧客做好介紹與宣傳，促銷商品的擺放醒目,促銷價(jià)格標(biāo)牌的擺放醒目，促銷商品及時(shí)補(bǔ)貨上架。(5)處理營(yíng)業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài),認(rèn)真聽取投訴情況，不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認(rèn)真講解，不要輕意向顧客做出承諾。3營(yíng)業(yè)高峰期(1)明確現(xiàn)有銷售情況,再接再勵(lì)配全店長(zhǎng)完成營(yíng)業(yè)目標(biāo)。(2為高峰期做準(zhǔn)備a空缺商品再次檢查并補(bǔ)貨。b零錢的及時(shí)兌換。c促銷活動(dòng)資料的分發(fā),活動(dòng)情況的宣傳。d對(duì)進(jìn)出顧客使用對(duì)應(yīng)的禮貌用語。e對(duì)顧客進(jìn)行耐心的商品介紹與推薦工作。f提高自身警惕性,防止商品損失。4營(yíng)業(yè)結(jié)束(1)根據(jù)店長(zhǎng)安排做好各區(qū)域的衛(wèi)生打掃,貨架整理。(2)對(duì)數(shù)。(3)開會(huì)(當(dāng)日的營(yíng)業(yè)額等)。(4)關(guān)閉燈光。(5)店員下班簽字。(6)如為盤點(diǎn)當(dāng)日,做好盤點(diǎn)工作(手機(jī)電池沒電要拿去充電、不見的數(shù)據(jù)線、手機(jī)串碼與盒子串碼不相同的，要報(bào)告給核算員)(7)如第二天休息,應(yīng)做好相應(yīng)的交接工作。(8)關(guān)閉所有電器包括:音響空調(diào)日光燈電腦。5用餐期間：安照店長(zhǎng)分配,輪流外出進(jìn)餐，交流工作中的經(jīng)驗(yàn),以及工作中的問題相互溝通，在店長(zhǎng)外出情況下,認(rèn)真完成店長(zhǎng)交給自己的代管職責(zé)。
    在做我們這行，我們一定要學(xué)會(huì)與人溝通和處理事情的應(yīng)變能力，要細(xì)心，要以誠(chéng)待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要慌張。而我們的產(chǎn)品是手機(jī)，我們公司是直接向廠家拿貨的，所以我們的價(jià)格比別人低，也是正宗行貨，也是全國(guó)最大的一家手機(jī)專業(yè)連銷店，這就是我們公司的優(yōu)勢(shì)。如果你想要知道手機(jī)的質(zhì)量，首先按x#06#，然后在你的手機(jī)上會(huì)出現(xiàn)一個(gè)序號(hào)給你，找到第七個(gè)和第八數(shù)字，那么你的手機(jī)質(zhì)量的好壞就明確了。如果是00，是質(zhì)量最好的手機(jī)(原產(chǎn)公司生產(chǎn)的，原裝手機(jī))，如果是13，那么是質(zhì)量最差的。
    我在中域電訊做了五個(gè)月，在這五個(gè)月期間，我學(xué)到很多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)，而服務(wù)營(yíng)銷顧名思義，就是在營(yíng)銷的過程中注重服務(wù)隊(duì)品牌的價(jià)值影響，即通過提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價(jià)值，以至于提高產(chǎn)品的總價(jià)值。服務(wù)營(yíng)銷是市場(chǎng)營(yíng)銷的一種形式，服務(wù)營(yíng)銷往往必須與其他營(yíng)銷方式同時(shí)應(yīng)用，它只能起到畫龍點(diǎn)睛的作用。服務(wù)營(yíng)銷應(yīng)注意的是：服務(wù)人員的素質(zhì)、態(tài)度等，尤其要注意怎么來服務(wù)。服務(wù)營(yíng)銷部只適用于服務(wù)業(yè)，任何產(chǎn)業(yè)都需要服務(wù)營(yíng)銷，往往往服務(wù)做得好比類似降價(jià)促銷的手段更容易留住客戶。因?yàn)樾睦硪蛩厥怯绊懴M(fèi)者行為的重要因素。因?yàn)檫@樣，我們每個(gè)月都會(huì)去培訓(xùn)，磨練自己的口才、以及銷售技巧，每個(gè)星期都會(huì)去做市場(chǎng)調(diào)查，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。而我們要在顧客消費(fèi)心理的角度去了解，這樣我們才能留住顧客，要不然顧客就會(huì)流失。而我們做為一名手機(jī)銷售員，在店里做的是銷售工作，雖然這份工作很變通，但是我仍然會(huì)用心去做好這份工作。其實(shí)不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會(huì)產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開始時(shí)有熱情是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要的是持之以恒。怎樣做到，就需要我們?cè)谄降袑ふ铱鞓?，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后，就開始產(chǎn)生了厭倦，剛開始的熱情也一點(diǎn)點(diǎn)的被時(shí)間給消磨掉了。在這短短的實(shí)習(xí)期間，我經(jīng)歷的或許只是人生閱歷的一小部分。人生這部大書真厚啊!不同的章節(jié)都有它不同意義，不管是喜劇，甚至是悲劇。我都會(huì)以積極向上的心態(tài)去面對(duì)，用我的微笑去迎接。努力在我的人生這部大書上畫好每一筆。
    由于系領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、實(shí)習(xí)單位的積極支持和實(shí)習(xí)師生的共同努力，屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利，取得了較好的成績(jī)，同時(shí)也反映出一些問題。本屆畢業(yè)實(shí)習(xí)全面落實(shí)了實(shí)習(xí)計(jì)劃，使實(shí)習(xí)管理得到了規(guī)范，實(shí)習(xí)教學(xué)質(zhì)量得到了提高，并得出一些建設(shè)性的建議。
    一、實(shí)習(xí)基本情況。
    1.實(shí)習(xí)時(shí)間3月22日—205月9日，共七周。
    2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)32個(gè)。在自治區(qū)內(nèi)25個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)，區(qū)外7個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見附件一，2004屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表。
    3.實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類。一類是本專業(yè)范圍內(nèi)的工作，另外也有個(gè)別。
    4.實(shí)習(xí)人數(shù)。
    (1)實(shí)習(xí)學(xué)生。2004屆三個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí)。
    (2)實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師。共17人。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多，地點(diǎn)分散，系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本學(xué)期任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。
    5.實(shí)習(xí)形式。
    根據(jù)學(xué)院教務(wù)處的要求，采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式，
    分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，都出具了三方簽名的書面材料(個(gè)人申請(qǐng)書、家長(zhǎng)同意書和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的證明書)。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種，畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人(31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn))，畢業(yè)設(shè)計(jì)24人(1個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn))。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生，其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。
    6.實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
    (1)收到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)鑒定(實(shí)習(xí)單位蓋章有效)。鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了評(píng)價(jià)，131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績(jī)?nèi)亢细瘛?BR>    (2)收到學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告112份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份，共107份;畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份，共5份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。
    (3)收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告，共17份。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的表現(xiàn)、能力、紀(jì)律情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見，對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī)。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過程中反映出來的教學(xué)存在的問題提出改進(jìn)意見或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?BR>    二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果。
    達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，同學(xué)們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以就業(yè)實(shí)習(xí)為主，同時(shí)與畢業(yè)論文選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體水平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
    1.工作能力。在實(shí)習(xí)過程中，絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、行政管理、財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多數(shù)學(xué)生能勝任單位所交給的工作。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè)，實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議，做了許多實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
    2.實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
    3.組織管理。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位，檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作，協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問題，總結(jié)、交流工作經(jīng)驗(yàn)。
    指導(dǎo)老師們?cè)谡麄€(gè)實(shí)習(xí)過程中盡職盡責(zé)，對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開始時(shí)，老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位，闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容，明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過程中，結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)具體地分析問題、解決問題，學(xué)會(huì)深化專業(yè)知識(shí)，用專業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作;在業(yè)務(wù)不多的實(shí)習(xí)點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生“找事做”，挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記，掌握實(shí)習(xí)情況，指導(dǎo)工作及時(shí)有效;督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后，老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)考核及評(píng)定工作，參加實(shí)習(xí)交流會(huì)，完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。指導(dǎo)老師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點(diǎn)、面談等?；具_(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。
    實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作，還無私的介紹自己的工作與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
    4.校企關(guān)系。實(shí)習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實(shí)習(xí)老師專門拜訪、答謝實(shí)習(xí)單位，實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一格式的感謝信。實(shí)習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作，他們的精神風(fēng)貌和實(shí)際工作績(jī)效對(duì)企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用。使校企關(guān)系得到了進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。
    5.總結(jié)交流。返校后召開了各種形式的交流會(huì)，內(nèi)容豐富、氣氛熱烈，同學(xué)們積極發(fā)言談經(jīng)歷，談體會(huì)，談感想，論題豐富，論據(jù)翔實(shí)。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會(huì)，既肯定了同學(xué)們的成績(jī)，又指出了實(shí)習(xí)中的不足，并對(duì)同學(xué)們的觀點(diǎn)或體會(huì)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。對(duì)就業(yè)應(yīng)聘以及將來工作具有很大的指導(dǎo)意義。
    三、實(shí)習(xí)改進(jìn)建議。
    1.增加實(shí)踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會(huì)之一是“書到用時(shí)方恨少”。從銷售終端的商品管理、價(jià)格確定，到渠道控制、廣告投放、新品開發(fā)及至市場(chǎng)調(diào)研，都需要寬泛的理論知識(shí)支撐。有的單位工作專業(yè)性較強(qiáng)，學(xué)生下班回來找書找老師求教，其他實(shí)習(xí)點(diǎn)的同學(xué)也主動(dòng)參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性，許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時(shí)不夠努力刻苦。一個(gè)普遍反映的問題是同學(xué)們希望都能參加一次實(shí)際營(yíng)銷策劃活動(dòng)，以系統(tǒng)地了解企業(yè)運(yùn)作過程，增強(qiáng)實(shí)踐能力。在我們的教學(xué)計(jì)劃中，雖然有二年級(jí)的社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)，但專業(yè)性不強(qiáng)，投入不足。如果三年級(jí)設(shè)一次短期專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐，會(huì)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增加實(shí)踐知識(shí)。如果增加實(shí)際營(yíng)銷策劃內(nèi)容，會(huì)加大教師工作量。但是，增加社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)，確實(shí)是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑，尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計(jì)劃增加營(yíng)銷策劃實(shí)踐工作項(xiàng)目，使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學(xué)校把專業(yè)性社會(huì)實(shí)踐納入教學(xué)計(jì)劃。
    2.承認(rèn)教師指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐的工作量。目前教師指導(dǎo)社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)都沒有計(jì)入教學(xué)工作量，所以不能調(diào)動(dòng)教師積極性，也出現(xiàn)了上面三番五次強(qiáng)調(diào)但總是難以見效的實(shí)際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問題。指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時(shí)間和精力，才能收到效果?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)可知，無論社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文的撰寫，還是策劃活動(dòng)，每個(gè)好成績(jī)的取得，都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個(gè)人的研究成果。所以，在進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文的同時(shí)，應(yīng)該肯定教師的工作量，才能激勵(lì)教師投入，才不會(huì)流于形式，真正達(dá)到實(shí)踐目的。而承認(rèn)教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文工作計(jì)入教學(xué)工作量。
    3.加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到，目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的崗位。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般招聘有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問題。首先，要研究營(yíng)銷人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院生存的重要基礎(chǔ)。
    4.畢業(yè)實(shí)習(xí)規(guī)范化。以規(guī)范實(shí)習(xí)材料為重點(diǎn)，在實(shí)習(xí)大綱中明確要求，實(shí)習(xí)總結(jié)中落實(shí)到位。以嚴(yán)格實(shí)習(xí)成績(jī)?yōu)榍腥朦c(diǎn)，強(qiáng)化實(shí)習(xí)效果。以計(jì)入教學(xué)工作量為動(dòng)力，激勵(lì)教師投入實(shí)習(xí)工作。
    小米手機(jī)營(yíng)銷報(bào)告看篇十三
    伴隨著智能手機(jī)在市場(chǎng)上的推廣，智能手機(jī)迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，成為現(xiàn)有手機(jī)市場(chǎng)的炙手可熱的產(chǎn)品，同時(shí)也是繼五百萬像素手機(jī)后的市場(chǎng)新寵。對(duì)智能手機(jī)手機(jī)市場(chǎng)份額的不斷增加以及較大的市場(chǎng)利潤(rùn)空間，這使得諸多手機(jī)廠商在此領(lǐng)域展開角逐，而消費(fèi)者對(duì)智能手機(jī)的關(guān)注，在一定程度上催生了智能手機(jī)在市場(chǎng)上的繁榮。而小米智能手機(jī)的一出產(chǎn)就是為手機(jī)行業(yè)的佼佼者，當(dāng)然不會(huì)放過任何一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，一場(chǎng)轟轟烈烈的智能手機(jī)推廣及搶占市場(chǎng)就此展開。
    一、
    國(guó)內(nèi)智能手機(jī)規(guī)模的擴(kuò)大，很大程度上得益于各大手機(jī)廠商以及運(yùn)營(yíng)商對(duì)中低端智能機(jī)型的推廣和普及，中國(guó)正在引領(lǐng)著智能手機(jī)平價(jià)時(shí)代的到來。目前，蘋果新品余震未平，三星、谷歌、htc、諾基亞等非蘋果陣營(yíng)更是緊咬不放、頻頻出擊，全球智能終端市場(chǎng)充滿變數(shù)。在這樣的背景下，國(guó)內(nèi)廠商或可繼續(xù)走平價(jià)親民路線，特別是中小企業(yè)應(yīng)積極把握住機(jī)會(huì)，深掘尚存巨大潛力的國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)。
    （1）產(chǎn)品外觀精美，功能完善。
    （2）企業(yè)人力資源豐富，管理者具有較高的專業(yè)素質(zhì)。
    （3）產(chǎn)品廣告宣傳好，品牌知名度較高，價(jià)格定位較低。
    ：（1）小米手機(jī)是一個(gè)新品牌，消費(fèi)者知之甚少，顧客忠誠(chéng)度低，市場(chǎng)發(fā)展不夠成熟。
    （2）產(chǎn)品研發(fā)不夠完善。
    ：（1）隨著通訊市場(chǎng)的發(fā)展，手機(jī)使用者越來越多，手機(jī)市場(chǎng)不斷擴(kuò)大，為手機(jī)研發(fā)和銷售提供了廣闊的發(fā)展空間。
    （2）人們的消費(fèi)水平不斷提高，提高了手機(jī)購(gòu)買率。
    （3）國(guó)家法律對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的不斷完善，為手機(jī)事業(yè)的發(fā)展提供了法律保障。
    （4）3g寬帶的顯著提升。
    ：（1）手機(jī)品牌眾多，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。
    （2）核心技術(shù)掌握不夠。
    國(guó)內(nèi)智能手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展迅速。
    論時(shí)下最熱門的終端，莫過于智能手機(jī)了。蘋果iphone手機(jī)取得的巨大成功，讓各大廠商看到了智能終端市場(chǎng)蘊(yùn)藏著的無限商機(jī)，紛紛強(qiáng)勢(shì)出擊，不斷發(fā)布各種類別不同、性能多樣的智能手機(jī)新品，智能手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)早已是硝煙彌漫，產(chǎn)品規(guī)模也是持續(xù)擴(kuò)張著。據(jù)臺(tái)灣資策會(huì)預(yù)估，今年全球智能型手機(jī)市場(chǎng)可望達(dá)億臺(tái)規(guī)模，將較去年增長(zhǎng)。
    國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，隨著手機(jī)使用環(huán)境的不斷成熟以及經(jīng)濟(jì)各方面的逐步發(fā)展，手機(jī)在人們的生活中已經(jīng)變得十分普及。據(jù)工信部日前發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，今年前8個(gè)月，我國(guó)累計(jì)生產(chǎn)手機(jī)億臺(tái)，同比增長(zhǎng)了。
    在全球智能手機(jī)強(qiáng)勁發(fā)展的形勢(shì)下，我國(guó)的智能手機(jī)占據(jù)手機(jī)市場(chǎng)的比重也越來越大，功能機(jī)正在被智能手機(jī)逐步替代。根據(jù)艾媒咨詢?nèi)涨鞍l(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，20xx年中國(guó)手機(jī)用戶數(shù)將超過9億，達(dá)到億，年增長(zhǎng)率為。數(shù)據(jù)還顯示，中國(guó)市場(chǎng)手機(jī)用戶存量數(shù)據(jù)中，功能手機(jī)用戶由2010年第四季度市場(chǎng)占比下滑到20xx年第三季的；相反智能手機(jī)則呈現(xiàn)猛烈增長(zhǎng)趨勢(shì)，由2010年的用戶市場(chǎng)占比，增長(zhǎng)到20xx年第三季度的，預(yù)計(jì)20xx年第四季度中國(guó)智能手機(jī)用戶市場(chǎng)占比將達(dá)。
    手機(jī)操作系統(tǒng)miui，android雙核手機(jī)小米手機(jī)等。米聊、miui、小米手機(jī)是小米科技的三大核心產(chǎn)品。
    傳播定位：占領(lǐng)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)絕大部分份額，統(tǒng)領(lǐng)國(guó)內(nèi)的智能手機(jī)時(shí)代。
    定位目標(biāo)：小米手機(jī)是一款高科技的手機(jī)，中低端親民價(jià)格。
    20xx年是智能手機(jī)時(shí)代，據(jù)統(tǒng)計(jì)市場(chǎng)的智能排行榜為。
    1、蘋果apple3g智能手機(jī)品牌。
    蘋果智能手機(jī)用的是iphoneos系統(tǒng)，是蘋果自家研發(fā)的，獨(dú)一無二，只有iphone擁有，里面預(yù)裝了蘋果相當(dāng)多的實(shí)用的應(yīng)用程序。在全球智能手機(jī)銷售也是no1.
    2、諾基亞nokia3g智能手機(jī)品牌。
    淘寶3g智能手機(jī)前三甲之一。性價(jià)比非常好，性能，外觀都非常的不錯(cuò)。
    3、多普達(dá)dopod3g智能手機(jī)品牌。
    多普達(dá)手機(jī)以功能強(qiáng)大著稱，性能、速度都整體要比諾基亞強(qiáng)一些，但在中國(guó)沒有諾基亞人氣高。
    4、三星samsung3g智能手機(jī)品牌。
    5、索尼愛立信se3g智能手機(jī)品牌。
    6、lg3g智能手機(jī)品牌。
    對(duì)于新出的一款智能手機(jī)，國(guó)際市場(chǎng)，小米還是面臨著很大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，尤其是六大全球性的智能手機(jī)生產(chǎn)廠商，在國(guó)內(nèi)的智能手機(jī)的低端市場(chǎng)，小米還面臨著三大智能手機(jī)的強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)，它們是，聯(lián)想，中興和華為，顯然小米在定位時(shí)面臨了艱難的選擇，低端市場(chǎng)，高端市場(chǎng)，都有很大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，隨著蘋果的橫空出世，尤其是來自蘋果的競(jìng)爭(zhēng)最大，將iphone用戶與千元智能機(jī)用戶月均使用數(shù)據(jù)流量進(jìn)行對(duì)比之后，可以發(fā)現(xiàn)iphone用戶的月均數(shù)據(jù)流量并未明顯高出。這意味著運(yùn)營(yíng)商可以將用在iphone上的補(bǔ)貼分散投資在2-3款千元智能機(jī)上，從而換來2-3倍數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量的增加。僅此一項(xiàng)，千元智能機(jī)便可成為運(yùn)營(yíng)商提升增值業(yè)務(wù)收入的利器，千元智能機(jī)市場(chǎng)也必將成為明年三大運(yùn)營(yíng)商重點(diǎn)角逐的細(xì)分市場(chǎng)。
    20xx年，三家運(yùn)營(yíng)商對(duì)3g智能機(jī)的覆蓋推廣初見成效，賽諾相關(guān)數(shù)據(jù)表明，10月份，3g市場(chǎng)中智能機(jī)的覆蓋比率達(dá)到，其中3000元以上價(jià)位，智能機(jī)比率達(dá)到，700～1500元價(jià)格段智能機(jī)比率達(dá)到。三家運(yùn)營(yíng)商對(duì)3g終端均投入了高額補(bǔ)貼，20xx年前9個(gè)月，三家運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼規(guī)模達(dá)到440億，全年預(yù)計(jì)不少于600億。預(yù)計(jì)2012年，三家運(yùn)營(yíng)商對(duì)3g終端的補(bǔ)貼規(guī)模將達(dá)到800億，并且在普及型智能產(chǎn)品上的競(jìng)爭(zhēng)將日趨白熱化。賽諾預(yù)測(cè)：2012年中國(guó)大陸智能手機(jī)市場(chǎng)總體規(guī)模將超過1億部，1500元以下智能產(chǎn)品比重將不低于70%。運(yùn)營(yíng)商對(duì)千元智能市場(chǎng)的重點(diǎn)鋪排，無疑將加速3g智能終端普及。
    小米手機(jī)是一款新上市的國(guó)產(chǎn)高科技智能手機(jī)，在國(guó)內(nèi)低端智能手機(jī)市場(chǎng)面臨著聯(lián)想、華為、中興三大國(guó)產(chǎn)品牌的競(jìng)爭(zhēng)壓力，所以小米手機(jī)定位為中低端親民價(jià)格，以爭(zhēng)取更多消費(fèi)者。
    根據(jù)小米手機(jī)的市場(chǎng)和價(jià)格定位，小米手機(jī)的消費(fèi)受眾主要為學(xué)生和白領(lǐng)以及手機(jī)發(fā)燒友。
    定位于發(fā)燒友手機(jī)，核心賣點(diǎn)其實(shí)是高配和軟硬一體。小米手機(jī)的第一批用戶應(yīng)該是有兩部手機(jī)，一貴一廉，小米是取代那部廉價(jià)手機(jī)的。產(chǎn)品的研發(fā)采用了“發(fā)燒”用戶參與的模式，當(dāng)然這也可以理解為一個(gè)炒作和前期預(yù)熱的噱頭，但這確實(shí)也是一個(gè)全新的產(chǎn)品形式。
    1、高調(diào)發(fā)布。
    小米手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍可以憑借其自身的名聲號(hào)召力，稱自己是喬布斯的超級(jí)粉絲，召開一場(chǎng)酷似蘋果的小米手機(jī)發(fā)布會(huì)。如此發(fā)布國(guó)產(chǎn)手機(jī)的企業(yè)，小米是第一個(gè)！不可否認(rèn)，小米手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會(huì)一定會(huì)取得媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注。
    2、工程機(jī)先發(fā)市屬第一例。
    小米手機(jī)的正式版尚未發(fā)布，確先預(yù)售了工程紀(jì)念版。而且小米手機(jī)工程機(jī)采用秒殺的形式出售，8月29-8月31日三天，每天200臺(tái)限量600臺(tái)，比正式版手機(jī)優(yōu)惠300元。并不是每個(gè)人都有資格秒殺工程機(jī)，需8月16日之前在小米論壇達(dá)到100積分以上的才有資格參與秒殺活動(dòng)，這項(xiàng)規(guī)則無不把那些想看究竟的“門外漢”擠在了外面，銷售給之前就已經(jīng)關(guān)注小米手機(jī)的發(fā)燒友們，客戶精準(zhǔn)率非常高。而且讓人有種想買買不到的心情，而大多數(shù)人都是不怕買得貴，就怕買不到。小米手機(jī)這一規(guī)則的限制，會(huì)讓更多的人對(duì)小米手機(jī)充滿了好奇，越來越多的人想買一臺(tái)，貌似擁有一臺(tái)小米手機(jī)就是身份的象征似的！
    3、制造媒體炒作的話題。
    小米手機(jī)營(yíng)銷報(bào)告看篇十四
    小米手機(jī)是小米公司(全稱北京小米科技有限責(zé)任公司)研發(fā)的一款高性能發(fā)燒級(jí)智能手機(jī)。手機(jī)預(yù)計(jì)208月發(fā)布，售價(jià)1999元，主要針對(duì)手機(jī)發(fā)燒友，采用線上銷售模式。小米手機(jī)使用了高通snapdragons3msm8260手機(jī)處理器，也是世界上首款雙核1.5ghz的智能手機(jī)。并宣稱其搭載的scorpion雙核引擎比其它單核1ghz處理器手機(jī)的性能提升了200%，和雙核智能手機(jī)相比也提升了25%。經(jīng)過系統(tǒng)優(yōu)化后還能提高30%的性能。小米手機(jī)配備的266mhzadreno220gpu圖形處理器搭配1gram的手機(jī)內(nèi)存可以完美運(yùn)行大型3d游戲以及播放1080p高清視頻。
    第二部分：小米面臨的困難。
    針對(duì)原定于8月16日正式發(fā)布的小米手機(jī)可能面臨跳票的傳聞，小米科技聯(lián)合創(chuàng)始人黎萬強(qiáng)通過個(gè)人微博回應(yīng)，稱小米選用了跟iphone級(jí)別一樣的頂級(jí)供應(yīng)商，確實(shí)將面對(duì)很多困難。
    黎萬強(qiáng)表示，小米要做頂級(jí)手機(jī)，選用了和iphone級(jí)別一樣的頂級(jí)供應(yīng)商，而蘋果的供應(yīng)鏈策略極具侵略性，如果蘋果在同一時(shí)間推出入門級(jí)手機(jī)產(chǎn)品，價(jià)格比小米手機(jī)低，那小米就只能依靠營(yíng)銷技巧來與蘋果進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)。
    而對(duì)于目前iphone在中國(guó)的暢銷現(xiàn)狀，黎萬強(qiáng)表示手機(jī)是個(gè)性消費(fèi)，全世界如果都在用一款手機(jī)將是世界的悲哀。小米將聚焦做好發(fā)燒友、收集控的品類，比iphone擁有更好性能，并在性價(jià)比上具備優(yōu)勢(shì)。
    根據(jù)donews之前的報(bào)道，由于小米手機(jī)大多數(shù)元器件供貨商與iphone為同一家公司，因此將受限于供貨商供貨不足，此外加之可以避免與iphone5上市期撞車，小米手機(jī)的上市很有可能跳票。而小米方面之前已證實(shí)，將于8月16日舉行小米手機(jī)發(fā)布會(huì)，正式對(duì)外推出這款產(chǎn)品。
    第三部分：小米手機(jī)設(shè)計(jì)理念及小米手機(jī)功能特色。
    小米手機(jī)理想和使命!
    做手機(jī)發(fā)燒友、手機(jī)玩家喜歡的智能手機(jī)!小米手機(jī)誕生緣由!
    小米公司創(chuàng)始人雷軍在談及為何做小米手機(jī)時(shí)說，過去自己辦過公司、投資過公司，人生已經(jīng)很圓滿，40多歲覺得還可以做點(diǎn)事，就目前發(fā)展趨勢(shì)看，未來中國(guó)是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的世界，智能手機(jī)和應(yīng)用會(huì)承載用戶大部分需求。雖然過去的很多年，花了很多錢買手機(jī)，從谷歌生產(chǎn)的各系列手機(jī)到諾基亞，摩托，三星，再到現(xiàn)在的iphone，但在使用過程中都有很多諸如信號(hào)不好，大半天斷線等不滿意的地方。作為一個(gè)資深的手機(jī)狂，深知只有軟硬件的高度結(jié)合才能出好的效果，才有能力提升移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的用戶體驗(yàn)，基于有這個(gè)想法和理想，又有一幫有激情有夢(mèng)想的創(chuàng)業(yè)伙伴，促成了做小米手機(jī)的原動(dòng)力。
    小米手機(jī)營(yíng)銷報(bào)告看篇十五
    實(shí)習(xí)目的：
    將來走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    實(shí)習(xí)時(shí)間:。
    201_年7月10日至201_年8月18日。
    實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
    河北省民生人壽秦皇島中心支公司。
    實(shí)習(xí)部門及崗位：
    公司業(yè)務(wù)部網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理員。
    實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程：
    基礎(chǔ)設(shè)備管理。
    (1)確保通信傳輸暢通;。
    (2)掌握主干設(shè)備的配置情況及配置參數(shù)變更情況，備份各個(gè)設(shè)備的配置文件;。
    (3)對(duì)運(yùn)行關(guān)鍵業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的主干設(shè)備配備相應(yīng)的備份設(shè)備，并配置為熱后備設(shè)備;。
    (4)負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)布線配線架的管理，確保配線的合理有序;。
    (5)掌握用戶端設(shè)備接入網(wǎng)絡(luò)的情況，以便發(fā)現(xiàn)問題時(shí)可以迅速定位;。
    (6)采取技術(shù)措施，對(duì)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)經(jīng)常出現(xiàn)的用戶需要經(jīng)常變更位置和部門的情況進(jìn)行管理;。
    (7)掌握與外部網(wǎng)絡(luò)的連接配置，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)通信狀況，發(fā)現(xiàn)問題后與有關(guān)機(jī)構(gòu)及時(shí)聯(lián)系;。
    (8)實(shí)時(shí)監(jiān)控真?zhèn)€局域網(wǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)和通信流量的情況;。
    (9)制定、發(fā)布網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)備使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。
    操作系統(tǒng)管理。
    (1)用戶的開戶與撤銷;(2)用戶組的設(shè)置與管理;(3)用戶可用服務(wù)于資源的權(quán)限管理和配額管理;(4)用戶計(jì)費(fèi)管理;(5)包括用戶桌面聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)的技術(shù)支持服務(wù)和用戶技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)的用戶端支持服務(wù)。
    機(jī)房管理。
    (1)配合其他部門進(jìn)行部門局域網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提出規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn);(2)做到網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)反饋工作，及時(shí)通報(bào)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行信息。
    小米手機(jī)營(yíng)銷報(bào)告看篇十六
    產(chǎn)品端：
    1、定位于發(fā)燒友手機(jī)，核心賣點(diǎn)其實(shí)是高配和軟硬一體。我覺得這種定位是一個(gè)“偽”定位，我之前說過，小米手機(jī)的第一批用戶應(yīng)該是有兩部手機(jī)，一貴一廉，小米是取代那部廉價(jià)手機(jī)的。小米定位于發(fā)燒，把手機(jī)一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品復(fù)雜化了，會(huì)讓部分用戶望而卻步。前期小米靠發(fā)燒友帶動(dòng)沒錯(cuò)，但是發(fā)燒友帶動(dòng)，不等于是發(fā)燒友手機(jī)。
    3、目前看，這產(chǎn)品硬件“無敵”，但不知道10月正式發(fā)售的時(shí)候是否依舊無敵?這是個(gè)關(guān)鍵。軟件，目前應(yīng)該還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠支撐雷老板的夢(mèng)想。未來，不知道google和moto的聯(lián)姻會(huì)否給小米帶來不利的影響，待驗(yàn)證。
    4、包裝。小米說的很多，我沒記清楚具體的，也不再查資料了。只記得是特別承重抗摔，我理解這也是小米突出自己產(chǎn)品品質(zhì)的一種方式。
    5、售后服務(wù)似乎從未見小米提及，我覺得這是用戶最關(guān)心的一個(gè)點(diǎn)之一。希望不會(huì)成為小米的致命傷。
    定價(jià)端：
    元的價(jià)格對(duì)于這款高配手機(jī)是具有很強(qiáng)殺傷力的。從這個(gè)定價(jià)也可以作證這手機(jī)一點(diǎn)也不發(fā)燒，真正的發(fā)燒友壓根不在乎價(jià)格。
    我畢竟只是沒有任何數(shù)據(jù)支撐的理論上判斷。
    促銷推廣端：
    其實(shí)，這才是這個(gè)問題的核心吧，呵呵。只是我覺得4p分開看也許看不清，我習(xí)慣了從產(chǎn)品端出發(fā)看問題。
    說回產(chǎn)品的品牌和定位，從品牌角度看，感覺過于注重小米的功能性訴求的表達(dá)，缺乏情感性訴求和自我表現(xiàn)性訴求的表達(dá)。其實(shí)，前期的用戶參與完善小米手機(jī)是可以更好的包裝成情感訴求的表達(dá)，可惜還是被小米表述成了比較技術(shù)化、產(chǎn)品化的方向。發(fā)燒友手機(jī)算是一種自我表現(xiàn)性的訴求方式，只是我總覺得這個(gè)訴求和小米的實(shí)際目標(biāo)用戶有所偏差，希望我是錯(cuò)的吧。
    再說推廣。
    前期預(yù)熱夠足夠長(zhǎng)夠吊人胃口，這也是基于蘋果的習(xí)慣套路，也是基于雷軍在業(yè)內(nèi)的光環(huán)效應(yīng)。這并不是什么公司都可效仿。除非你覺得自己地位和雷軍差不多或比他更高。
    至于傳播手段，大家能想到的，小米也都用了，不一一贅述了。
    發(fā)布會(huì)可以說說，不論小米或雷軍怎么說，我包括我的一些朋友都覺得這是一幕“向蘋果和喬布斯致敬”的發(fā)布會(huì)，我覺得這應(yīng)該以觀眾的視角為準(zhǔn)，呵呵。正基于此，個(gè)人覺得最后雷軍系摔iphone的行為和這個(gè)發(fā)布會(huì)的大基調(diào)是不協(xié)調(diào)的，也是相悖的。我覺得這個(gè)創(chuàng)意很失敗，最起碼從我個(gè)人角度看，我覺得小米的格局因此顯得小了許多。
    關(guān)于小米負(fù)面的信息，主要集中在魅族jw上，拋開是非，我倒覺得這對(duì)于小米的銷售來說沒什么大影響，這種業(yè)界的雞零狗碎對(duì)于消費(fèi)者而言，壓根不關(guān)心。
    時(shí)間點(diǎn)的把握上，我覺得偏早，一個(gè)十月才發(fā)售的新品牌手機(jī)，提前2個(gè)月開發(fā)布會(huì)，這中間需要小米不斷的制造可持續(xù)的傳播點(diǎn)才不致于讓消費(fèi)者熱情冷卻。畢竟，小米不是蘋果啊。而且，過早的把第一款手機(jī)的底牌暴露出來，似乎對(duì)于競(jìng)品而言也是個(gè)利好啊。
    渠道端。
    全線上售賣的方式，節(jié)約成本，很時(shí)尚感，這是可以加分的。但我始終相信，小米未來還會(huì)走線下的傳統(tǒng)手機(jī)銷售方式，也一樣會(huì)走運(yùn)營(yíng)商定制的方式。只是目前小米還是個(gè)初生者，渠道和運(yùn)營(yíng)商的談判難度我相信很大，沒有那么快速達(dá)成合作，這兩者也是要觀望小米的實(shí)際銷售狀況。
    至于物流和庫(kù)存是凡客支持，我覺得這都無所謂……反正我作為消費(fèi)者不關(guān)心這個(gè)。對(duì)于小米，這肯定是節(jié)約成本的。
    總的來說，我謹(jǐn)慎看好小米手機(jī)……。
    小米手機(jī)營(yíng)銷報(bào)告看篇十七
    近幾年來，全球移動(dòng)通信業(yè)發(fā)展迅速，特別是在我國(guó)，移動(dòng)通信增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)迅猛。當(dāng)前，中園手機(jī)市場(chǎng)中智能手機(jī)占據(jù)了高端市場(chǎng)。在中國(guó)智能手機(jī)的使用者大概為15~60歲之間的人群，尤其以青年人為主。這類人群知識(shí)水平相對(duì)較高，接觸到時(shí)代最前沿的科技，對(duì)電子產(chǎn)品比較熟悉，對(duì)網(wǎng)絡(luò)需求較高。作為新興產(chǎn)物的智能手機(jī)，小米手機(jī)從一開始就走網(wǎng)洛營(yíng)銷渠道，成為一款只在網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)燒友高端智能手機(jī)。
    小米手機(jī)是中國(guó)的又一“蘋果”，小米，更高、更強(qiáng)、更適合你；中國(guó)推出的一款能與蘋果相比較的手機(jī)。小米手機(jī)(m1)是由小米科技（miui）專為手機(jī)發(fā)燒友打造的一款高智能手機(jī)，“小米”這個(gè)品牌，絕對(duì)是手機(jī)行業(yè)中的又一新鮮品牌，它的發(fā)展空間是相當(dāng)?shù)拇蟆?BR>    互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活，人們對(duì)電子南務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個(gè)性化更緊密集成的電子化服務(wù)，既要實(shí)現(xiàn)“你在web上工作”到“web為你工作”，小米公司雖已有自己的門戶網(wǎng)站，但更需要形成一套完整的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略和方案，因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的特點(diǎn)和企業(yè)資源策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷計(jì)劃。
    （一）市場(chǎng)環(huán)境分析。
    第一手機(jī)界研究院根據(jù)覆蓋全國(guó)25個(gè)省/直轄市/自治區(qū)221個(gè)城市，10034家線下手機(jī)實(shí)體店的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果計(jì)算，2017年第3季度中國(guó)大陸整體手機(jī)線下市場(chǎng)共完成銷量10238萬臺(tái)，同比減少8.22%，2017年q3中國(guó)大陸手機(jī)線下市場(chǎng)占中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)出貨總量比重在80.13%.。當(dāng)時(shí)間跨度延長(zhǎng)至下一季度，基本可以明顯看到:一千元以下機(jī)型份額占中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)正在縮小。相反，2000~2999元機(jī)型份額在快速增長(zhǎng)，這其實(shí)是中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)成熟和手機(jī)消費(fèi)升級(jí)的最佳表現(xiàn)。
    （二）企業(yè)形象分析。
    小米科技(全稱北京小米科技有限責(zé)任公司)2010年4月成立，是一家專注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，由前google、微軟、金山等公司的頂尖人員組建。2010年底推出中國(guó)第一款]im軟件手機(jī)實(shí)名社區(qū)米聊，在發(fā)布之后的半年內(nèi)注冊(cè)用戶實(shí)破300萬。此外，小米公司還推出手機(jī)操作系統(tǒng)miui，當(dāng)年6月底miui社區(qū)活躍用戶達(dá)30萬。2011年8月16日，發(fā)布了第一款小米手機(jī)。
    （三）產(chǎn)品分析（1）米聊的勢(shì)微。
    miui是一個(gè)基于gyanogenmod而深度定制的android流動(dòng)操作系統(tǒng)。
    （3）小來手機(jī)的異常紅火。
    自正式發(fā)售以來，小來手機(jī)的火爆程度令人側(cè)目。
    （一）營(yíng)銷目標(biāo)。
    小米作為一個(gè)全新的產(chǎn)品，在上市前是沒有一點(diǎn)知名度的，所以小米的前期目標(biāo)當(dāng)然是宣傳自己，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳，拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，突當(dāng)企業(yè)形象和產(chǎn)品特色，采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)策略，為產(chǎn)品提供有力的平臺(tái)，加以突出小米手機(jī)特色和優(yōu)點(diǎn)以及企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在消費(fèi)者中樹立良好的企業(yè)形象。致力于打造頂級(jí)智能手機(jī)，以占領(lǐng)國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)，并逐步走向全球。
    （二）市場(chǎng)定位。
    小米手機(jī)在網(wǎng)上零售，而且小米手機(jī)的界面，miui首次使用互聯(lián)網(wǎng)開機(jī)手機(jī)os的模式，50萬發(fā)燒友(或稱為刷機(jī)友)直接參與手機(jī)的開發(fā)改進(jìn)，而小米手機(jī)本身比較大眾化的外觀以及強(qiáng)悍的配置也暗示了其目標(biāo)市場(chǎng)：愛刷機(jī)的手機(jī)用戶，追求高性價(jià)比的潮流玩家將是小米手機(jī)主要面對(duì)的群體。
    （三）營(yíng)銷組合描述。
    從產(chǎn)品端來看：小米手機(jī)是可鑒性產(chǎn)品（標(biāo)準(zhǔn)型產(chǎn)品），消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)就能確定和評(píng)價(jià)其質(zhì)量，因此該產(chǎn)品適合進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。小米手機(jī)定位于發(fā)燒友手機(jī)，高配和軟硬一體，產(chǎn)品研發(fā)采用“發(fā)燒”用戶參與模式。
    從價(jià)格段來看：小米手機(jī)采用低價(jià)策略，小米的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)——最為低廉的智能手機(jī)。小米手機(jī)利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)來減少成本。小米手機(jī)的銷售人群為中青年，他們對(duì)價(jià)格十分敏感，對(duì)于想要購(gòu)買高配智能手機(jī)的中低端的消費(fèi)者來說，小米無疑是首選之一。
    從渠道端來看：小米采取以網(wǎng)絡(luò)作為載體b2c的電子商務(wù)的銷售方式，全線的網(wǎng)絡(luò)銷售，節(jié)約成本，具有時(shí)尚感，也更加突出了小米移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司的實(shí)質(zhì)，和凡客的如風(fēng)達(dá)物流公司合作，增加了手機(jī)配送的安全性、及時(shí)性。
    從促銷端來看：小米采用了品牌營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、微博營(yíng)銷及饑渴營(yíng)銷。通過消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)用戶的口耳相傳來為手機(jī)做宣傳，使得小米手機(jī)成為人們耳熟能詳?shù)臄?shù)碼產(chǎn)品，利用一些事件，例如之前的小米青春版用校園文化來進(jìn)行品牌的宣傳，用戶購(gòu)買時(shí)發(fā)表微博可以得到優(yōu)惠，這樣利用廣大用戶的微博來為公司做了一個(gè)成本很低但效果顯著的宣傳。通過網(wǎng)絡(luò)限量訂購(gòu)，再到線上公開發(fā)售，這樣的饑渴營(yíng)銷吊足了消費(fèi)者的胃口，使得更多的消費(fèi)者想要擁有小米手機(jī)。
    四、渠道和促銷策略。
    （一）建立門戶網(wǎng)站。
    小米官方網(wǎng)站通過網(wǎng)絡(luò)，將小米公司的良好形象，經(jīng)營(yíng)理念公司資訊，產(chǎn)品信息及服務(wù)信息，做出了全面的展示,通過及時(shí)有效的信息發(fā)布與客服互動(dòng)，在客戶心中樹立起良好的企業(yè)形象，為取得更好的社會(huì)效益打下了良好的基礎(chǔ)。
    （二）網(wǎng)站信息資源分析。
    （2）公司運(yùn)營(yíng)相關(guān)信息：查詢熱線，投訴熱線，客服郵箱，交易須知，收費(fèi)須知，注意事項(xiàng)及常識(shí)。
    （三）網(wǎng)站設(shè)計(jì)原則。
    整體效果：應(yīng)當(dāng)是簡(jiǎn)潔美觀，功能強(qiáng)大，信息互動(dòng)性強(qiáng)，界面分明。
    旗幟設(shè)計(jì)：網(wǎng)站logo，網(wǎng)站名稱。主題要求表達(dá)明確，易于理解。
    內(nèi)容分類：適合人的閱讀習(xí)慣，分類清楚，重點(diǎn)突出，簡(jiǎn)明扼要。
    后臺(tái)系統(tǒng)：數(shù)據(jù)庫(kù)及用戶查詢界面盡量以實(shí)用為原則來設(shè)計(jì)開發(fā)，同時(shí)保證信息傳遞的快速性與安全性。
    （四）網(wǎng)站內(nèi)容策劃小米網(wǎng)站主要有8個(gè)部分組成，分別是：首頁(yè)、小米手機(jī)、配件、下載、客服、社區(qū)、miui、米聊。
    （五）網(wǎng)站推廣方案。
    小米手機(jī)營(yíng)銷報(bào)告看篇十八
    每個(gè)人們都想擁有一部智能手機(jī)，性能強(qiáng)大而價(jià)格低廉，但其價(jià)格原因大多數(shù)人都未能如愿！能不能用購(gòu)買普通手機(jī)的錢買到一部功能強(qiáng)大的高配置的手機(jī)呢？一家叫小米的公司推出了一款“雙核1.5g、1g內(nèi)存、電池1930mah、800萬像素?cái)z像頭”的主流高配手機(jī)回答了這個(gè)問題，價(jià)格只要1999元。
    直到7月12日，在小米公司成立1周年的媒體見面會(huì)上，小米ceo雷軍才正式對(duì)外宣稱小米公司將推出一款手機(jī)，但這次媒體見面會(huì)并沒有小米手機(jī)的樣機(jī)演示，也沒有關(guān)于小米手機(jī)的細(xì)節(jié)介紹。
    8月16號(hào)，小米公司舉行了小米手機(jī)發(fā)布會(huì)，正式向外界公布小米手機(jī)的詳細(xì)配置和功能介紹以及1999元的預(yù)售價(jià)。
    到此時(shí)，小米手機(jī)的神秘面紗才最終被揭開，不過，這更進(jìn)一步掉足了人們的胃口。因?yàn)?，小米在發(fā)布會(huì)上并沒有公布小米手機(jī)具體的發(fā)售時(shí)間及預(yù)售方式。人們?cè)隗@嘆世間真有小米這樣超高配置和超低價(jià)格的手機(jī)時(shí)，卻又買不到！
    為了給小米手機(jī)的這場(chǎng)8月16號(hào)的發(fā)布會(huì)造勢(shì)，小米手機(jī)的宣傳團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮了微博的力量。比如，在小米手機(jī)發(fā)布前，通過手機(jī)話題的小應(yīng)用和微博用戶互動(dòng)，挖掘出小米手機(jī)包裝盒“踩不壞”的賣點(diǎn)；產(chǎn)品發(fā)布后，又掀起微博送小米手機(jī)活動(dòng)，以及分享圖文并茂的小米手機(jī)評(píng)測(cè)等。
    由于網(wǎng)民的熱切關(guān)注，再加上各大論壇的跟風(fēng)炒作報(bào)道。小米手機(jī)迅速成了網(wǎng)絡(luò)上的熱點(diǎn)事件。截止8月底，百度搜索“小米手機(jī)”關(guān)鍵詞相關(guān)結(jié)果約700萬個(gè)，google搜索相關(guān)結(jié)果2700萬條，新浪微博上“小米手機(jī)”的內(nèi)容也達(dá)到70多萬條。
    在一款手機(jī)沒還有上市之時(shí)，小米手機(jī)可謂賺足了人氣，小米開始在官網(wǎng)上正式接受網(wǎng)友的預(yù)定申請(qǐng)，而讓小米公司驚喜的是網(wǎng)上預(yù)售僅用了34個(gè)小時(shí)，小米手機(jī)預(yù)定量就達(dá)到了30萬部。最終小米公司迫于服務(wù)器以及首批產(chǎn)能的壓力，于6日晚上23:40宣布停止小米手機(jī)預(yù)定。
    點(diǎn)評(píng)：在小米手機(jī)的案例額中，小米手機(jī)的宣傳營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)將網(wǎng)絡(luò)饑餓營(yíng)銷和網(wǎng)絡(luò)事件營(yíng)銷用到了極致。首先，一開始就對(duì)外放出一個(gè)“煙霧彈”，要生產(chǎn)一部高配低價(jià)的手機(jī)，以此來制造話題。但又不過多透漏小米手機(jī)細(xì)節(jié)，讓外界去猜測(cè)?？傊?，小米手機(jī)的策劃讓人們對(duì)小米手機(jī)“只聞其聲未見其身”，可謂掉足了人們的胃口，讓小米手機(jī)成為網(wǎng)絡(luò)持續(xù)關(guān)注的熱點(diǎn)事件！
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