計劃是實現(xiàn)個人和團(tuán)隊目標(biāo)的關(guān)鍵,它可以確保我們走在正確的道路上。尋求他人的意見和幫助可以完善計劃的制定。收集了一些關(guān)于計劃的經(jīng)典名言,讓你受益匪淺。
托班工作計劃書篇一
本學(xué)期本班幼兒26名,其中,男孩子12名,女孩子14名。其中,新入園的孩子有8名.我班有三名教師和一名保育員。幼兒經(jīng)過一學(xué)期的幼兒園生活,大多數(shù)幼兒都喜歡上幼兒園,并逐步能夠適應(yīng)幼兒園的集體生活。初步建立了在園的一日生活和學(xué)習(xí)常規(guī),會獨(dú)立進(jìn)餐,生活自理能力有了一定的提高,喜歡參加各項游戲活動。班內(nèi)大部分孩子都比較活潑好動,對于新事物表現(xiàn)出極高的興趣??谡Z表達(dá)能力也有了提高,喜歡說,喜歡做,這對我們的工作提出了更高的要求。但由于現(xiàn)在的孩子都是獨(dú)生子女,幼兒時常以自我為中心,活動生活中表現(xiàn)出任性、自私、嬌氣的一面。針對以上情況,本學(xué)期我班重點將是繼續(xù)豐富各項活動內(nèi)容,從幼兒的情感、親情著手,提高幼兒的社會交往能力。
一、保教工作。
1、保育工作:本班幼兒由于年齡偏小,故將幼兒一日生活細(xì)節(jié)作為著重點,做到吃飯:吃熱飯,吃飽飯,鼓勵幼兒自己吃,但對個別能力較差的幼兒仍須給予幫助。
喝水:會主動喝水,能認(rèn)識自己的杯子,會自己倒水,并專心喝完,不會將水灑在桌子或地板上。
入廁:會告訴老師要大小便,能主動排隊入廁,并逐步學(xué)會自己穿褲子。
睡覺:會主動高興的*,能自己動手脫簡單的衣褲鞋,*后不交談,聽完故事能自己安靜入睡,睡醒會主動告知阿姨小便,起床能穿簡單的衣褲鞋。
著裝:根據(jù)天氣變化隨時增減衣服,要查看內(nèi)衣有沒有濕,并立刻替換,隨時注意幼兒的著裝是否整齊。
安全:杜絕不安全隱患,訓(xùn)練好常規(guī),把好每一環(huán)節(jié),培養(yǎng)幼兒團(tuán)結(jié)友愛,做到不爭搶,不打架。
本班采用托班教材,針對本班幼兒年齡小、集中注意力時間短、好奇心強(qiáng)的特點,我們多采用游戲的形式進(jìn)行教學(xué),讓幼兒能參與到課程中,調(diào)動幼兒積極性,并將課程時間安排在15分鐘完成。課程安排多樣化,每一學(xué)科都采用多種不同的形式教學(xué)(如語言:故事、兒歌、情景對話、看圖講述、表演游戲等;美術(shù):手工、繪畫、撕紙、橡皮泥、手涂畫、棉簽畫等),讓幼兒全方面的了解、接觸、掌握各種有趣的內(nèi)容,培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)的興趣,從而達(dá)到幼兒愛學(xué)習(xí)、想學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。為幼兒創(chuàng)設(shè)與季節(jié)、主題相結(jié)合的班級環(huán)境,隨時更換主題墻,為每一個幼兒提供一個表達(dá)、表現(xiàn)、交流的平臺,借助這一平臺,個性化地展示自我。區(qū)域活動材料的整理和投放,結(jié)合教學(xué)主題及幼兒現(xiàn)有發(fā)展水平,增設(shè)適宜的操作活動。材料在本學(xué)期初,先進(jìn)行一次性的投放,然后根據(jù)活動情況逐步完善。使幼兒喜歡幼兒園的環(huán)境,能高高興興上幼兒園,愉快地參與各項活動,教師組織豐富多彩的活動,以親切和藹的態(tài)度接近每一位幼兒,使幼兒情緒平穩(wěn)、平平安安地成長。
二、衛(wèi)生保健工作:
為了讓幼兒能在一個清潔、舒適的環(huán)境中游戲、生活,班中的衛(wèi)生工作也顯得尤為重要,在每日的飲食起居中,得到細(xì)微的養(yǎng)護(hù)照顧,受到科學(xué)的健康教育,身心得到良好的發(fā)展。從班內(nèi)衛(wèi)生消毒到為幼兒剪指甲,將一件件事情都責(zé)任到人,并且注意清理一切衛(wèi)生死角,確保孩子的健康。培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣,常洗手,不亂丟垃圾,保持班級衛(wèi)生。
三、家長工作。
家長是孩子的第一任老師,家長的一言一行對孩子都會產(chǎn)生潛移默化的影響,因此重視家長工作是十分必要的。開學(xué)初對新生及體弱兒進(jìn)行家訪,共同商討孩子的教育問題,促進(jìn)家園教育,并和家長一起同步前進(jìn)。
學(xué)期初召開家長會,介紹班級情況及工作安排,讓家長了解班級工作,歡迎家長參與班級工作。幼兒入園與離園時,隨時隨地與家長進(jìn)行交談,了解幼兒在園在家中的大致情況,讓雙方都了解幼兒的優(yōu)缺點,對于優(yōu)點對幼兒給予當(dāng)面表揚(yáng)和肯定,對于缺點雙方可及時糾正與改變。本學(xué)期還建立了班級博客,在這里,我們將向家長介紹幼兒園和班級活動安排和教育計劃,讓家長及時了解幼兒園活動的新動向,領(lǐng)略新的教育信息,結(jié)合各月重點并針對家教中存在的一些帶有普遍性的問題,宣傳家教科學(xué)知識、指導(dǎo)方法,介紹家教經(jīng)驗等。
對于每一位新生,詳細(xì)了解幼兒在家中的情況(包括吃飯、睡覺、性格、愛好、作息、優(yōu)缺點等),讓老師能大致了解幼兒,以便幼兒能在短的時間里熟悉幼兒園的生活。
對于當(dāng)天沒有來園的幼兒進(jìn)行電訪,了解幼兒沒來的原因?;蚋鶕?jù)本班情況(如:幼兒的一些個別情況)隨時與家長進(jìn)行聯(lián)系、探討。
以上是我班的班級計劃,總之,我們將盡我們大的努力,使孩子能快速適應(yīng)幼兒園的生活,使他們真正感覺到在園如在家一樣。我們還將在具體實施過程中,不斷地進(jìn)行改進(jìn)和完善。
托班工作計劃書篇二
1)到戶口所在地的出入境管理局辦理護(hù)照。
2)想自由行的話,去相應(yīng)領(lǐng)區(qū)使館辦理韓國個人旅游簽證(也可找當(dāng)?shù)爻鼍陈眯猩鐓f(xié)助辦理);跟團(tuán)游,辦好護(hù)照以后直接找旅行社參團(tuán),旅行社會告知辦理團(tuán)體旅游簽證所需材料的,簽證由旅行社負(fù)責(zé)辦理。
3)自由行需要訂機(jī)票,酒店,韓國境內(nèi)交通。(可以先預(yù)訂,建議簽證辦理好再出票付款,避免因拒簽產(chǎn)生損失)。
4)準(zhǔn)備出境所需要的個人用品。
5)韓國的濟(jì)州島是免簽的,不用辦理簽證,但是其他地方還是需要如上的流程。
韓國旅行需注意地方:
吃飯,韓國講究禮貌,吃飯的時候要學(xué)學(xué)電視上韓劇中怎么坐的,(很重要】然后一般比自己大的爺爺奶奶一定要等到他們出來,他們先動筷子才可以吃飯,進(jìn)餐過程中過分講話會被視為失禮、禁忌,還有,等到爺爺奶奶放下筷子時才可以自己放下,從禮節(jié)角度來看,韓國人除了握手之外不喜歡身體上的觸碰道謝時一定要低頭致謝,也是非常重要的禮節(jié),低頭的程度視對方的年齡,上下級關(guān)系而不同韓國的物價都是很高的,高的有點嚇人,在外面吃的話,烤肉最便宜3000韓元到5000韓元一份,牛肉和海鮮在韓國都是很貴的,隨便一分就2,3萬韓元,蘋果大約1000韓元2個,葡萄一斤20xx韓元左右,最好帶多點錢去。。
步驟/方法/匯率。
韓國貨幣的基本單位為元(w),1元為100分(chon),韓元的面值分別為1,000元、5,000元和10,000元。硬幣面值分別為:10元、50元,100元和500元。每人可帶人民幣現(xiàn)金20xx0元或美金20xx元入境。
銀行營業(yè)時間從周一至周五的9:30am-5pm。
美金,港幣在一般之酒店及找換店都可兌換,人民幣必須在銀行兌換,旅客可用國際信用卡,最方便的是銀聯(lián)。
目前,韓國貼有“銀聯(lián)”標(biāo)識的商店和自動取款機(jī)(atm)均可受理銀聯(lián)卡。部分商店可能沒有張貼“銀聯(lián)”標(biāo)識,您也可以主動詢問商店收銀員,能否通過銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用銀聯(lián)卡。銀聯(lián)卡不能在韓國進(jìn)行銀行柜面轉(zhuǎn)賬和提現(xiàn),不能通過商戶pos終端提現(xiàn)。
韓國機(jī)場、地鐵站和便利店(familymart、minishop等)都有受理銀聯(lián)卡的atm機(jī)。
兌換匯率:中國銀聯(lián)將根據(jù)交易當(dāng)日的市場匯率,轉(zhuǎn)換成人民幣金額提供給發(fā)卡銀行,即時扣除持卡人的賬戶余額。取款限額:韓國受理銀聯(lián)卡的atm機(jī)采用插卡或刷卡方式取款。每卡每日累計取現(xiàn)不得超過等值5,000元人民幣的韓幣現(xiàn)鈔。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):商店刷卡消費(fèi),持卡人無需支付任何手續(xù)費(fèi)(消費(fèi)金額即為刷卡金額);atm查詢賬戶余額免費(fèi);atm取款將收取手續(xù)費(fèi),具體收費(fèi)情況請咨詢發(fā)卡銀行。
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托班工作計劃書篇三
吃飯:吃熱飯,吃飽飯,鼓勵幼兒自己吃,但對個別能力較差的幼兒仍須給予幫助。
喝水:會主動喝水,能認(rèn)識自己的杯子,會自己倒水,并專心喝完,不會將水灑在桌子或地板上。
入廁:會告訴老師要大小便,能主動排隊入廁,并逐步學(xué)會自己穿褲子。
睡覺:會主動高興的上床,能自己動手脫簡單的衣褲鞋,上床后不交談,聽完故事能自己安靜入睡,睡醒會主動告知阿姨小便,起床能穿簡單的衣褲鞋。
著裝:根據(jù)天氣變化隨時增減衣服,要查看內(nèi)衣有沒有濕,并立刻替換,隨時注意幼兒的著裝是否整齊。
安全:杜絕不安全隱患,訓(xùn)練好常規(guī),把好每一環(huán)節(jié),培養(yǎng)幼兒團(tuán)結(jié)友愛,做到不爭搶,不打架。
本班采用托班教材,針對本班幼兒年齡小、集中注意力時間短、好奇心強(qiáng)的特點,我們多采用游戲的形式進(jìn)行教學(xué),讓幼兒能參與到課程中,調(diào)動幼兒積極性,并將課程時間安排在15分鐘完成。課程安排多樣化,每一學(xué)科都采用多種不同的形式教學(xué)(如語言:故事、兒歌、情景對話、看圖講述、表演游戲等;美術(shù):手工、繪畫、撕紙、橡皮泥、手涂畫、棉簽畫等),讓幼兒全方面的了解、接觸、掌握各種有趣的內(nèi)容,培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)的興趣,從而達(dá)到幼兒愛學(xué)習(xí)、想學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。為幼兒創(chuàng)設(shè)與季節(jié)、主題相結(jié)合的班級環(huán)境,隨時更換主題墻,為每一個幼兒提供一個表達(dá)、表現(xiàn)、交流的平臺,借助這一平臺,個性化地展示自我。區(qū)域活動材料的整理和投放,結(jié)合教學(xué)主題及幼兒現(xiàn)有發(fā)展水平,增設(shè)適宜的操作活動。材料在本學(xué)期初,先進(jìn)行一次性的投放,然后根據(jù)活動情況逐步完善。使幼兒喜歡幼兒園的環(huán)境,能高高興興上幼兒園,愉快地參與各項活動,教師組織豐富多彩的活動,以親切和藹的態(tài)度接近每一位幼兒,使幼兒情緒平穩(wěn)、平平安安地成長。
二、衛(wèi)生保健工作:
為了讓幼兒能在一個清潔、舒適的環(huán)境中游戲、生活,班中的衛(wèi)生工作也顯得尤為重要,在每日的飲食起居中,得到細(xì)微的養(yǎng)護(hù)照顧,受到科學(xué)的健康教育,身心得到良好的發(fā)展。從班內(nèi)衛(wèi)生消毒到為幼兒剪指甲,將一件件事情都責(zé)任到人,并且注意清理一切衛(wèi)生死角,確保孩子的健康。培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣,常洗手,不亂丟垃圾,保持班級衛(wèi)生。
三、家長工作。
家長是孩子的第一任老師,家長的一言一行對孩子都會產(chǎn)生潛移默化的影響,因此重視家長工作是十分必要的。開學(xué)初對新生及體弱兒進(jìn)行家訪,共同商討孩子的教育問題,促進(jìn)家園教育,并和家長一起同步前進(jìn)。
學(xué)期初召開家長會,介紹班級情況及工作安排,讓家長了解班級工作,歡迎家長參與班級工作。幼兒入園與離園時,隨時隨地與家長進(jìn)行交談,了解幼兒在園在家中的大致情況,讓雙方都了解幼兒的優(yōu)缺點,對于優(yōu)點對幼兒給予當(dāng)面表揚(yáng)和肯定,對于缺點雙方可及時糾正與改變。本學(xué)期還建立了班級博客,在這里,我們將向家長介紹幼兒園和班級活動安排和教育計劃,讓家長及時了解幼兒園活動的新動向,領(lǐng)略最新的教育信息,結(jié)合各月重點并針對家教中存在的一些帶有普遍性的問題,宣傳家教科學(xué)知識、指導(dǎo)方法,介紹家教經(jīng)驗等。
托班工作計劃書篇四
一、班況分析:
我班有24名幼兒,年齡都在2周歲左右,都是從未離家的孩子,當(dāng)他們第一次來的幼兒園的時候心中充滿了好奇,但當(dāng)父母離開的時候表現(xiàn)出來哭喊鬧著要爸爸媽媽,所有的一切將在幼兒園從新開始,如幼兒生活的自理能力的培養(yǎng)、學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)、常規(guī)的培養(yǎng)等。
二、管理目標(biāo)。
根據(jù)本班幼兒的具體情況與園務(wù)計劃相結(jié)合,和本班幼兒年齡特點發(fā)展水平的班務(wù)計劃并將其運(yùn)用與一日活動的各個生活環(huán)節(jié)中,滿足他們多方面發(fā)展需要.
三、幼兒發(fā)展目標(biāo)。
健康。
1、逐漸適應(yīng)集體生活,保持穩(wěn)定、愉快的情緒。
2、初步養(yǎng)成一日生活中必要的生活、衛(wèi)生習(xí)慣。
3、在生活資力活動中,能手、眼和全身協(xié)調(diào)運(yùn)動和操作,如吃飯、脫穿衣服、洗、端拿易晃(水)、易碎(玻璃杯)物品。
4、喜歡參加走、爬、跑、跳、跨、鉆、攀、平衡等活動,能從中獲得愉快的體驗。
5、能合群地參加體育游戲,并能執(zhí)行簡單的游戲規(guī)則。
6、喜歡和同伴共同做操,感受互相注視和模仿的樂趣。
7、能初步掌握簡單的機(jī)械進(jìn)行活動,如踢球、拍球、騎車、推拉重物等。
8、有初步的安全意識,能避開明顯的不安全因素。
語言。
1、喜歡傾聽和參與成人或同伴的交談。
2、樂意回答成人的提問,也能向成人提出簡單的問題。
3、能用幾句話說出剛才經(jīng)歷的事情,并能讓聽者基本聽懂。
4、能完成兩項語言指令。
5、能在成人幫助下說出畫面上的主要內(nèi)容。
6、喜歡聽成人讀書、講故事和念兒歌,并有自發(fā)模仿的積極性。
7、會一頁一頁地翻書和看書,看完后把書歸還原處。
8、喜歡結(jié)伴或獨(dú)自在同伴面前念兒歌。
科學(xué)。
1、對周圍的許多事物有自發(fā)的敏感性和好奇心,有探索的愿望。
2、樂意并能較專注地參與識別、比較、選擇、歸類、匹配、改錯、回憶、尋找、想象等智力活動。
3、能憑感覺辨別物體的氣味和其他特征。
4、能區(qū)別兩個物體的上下、里外、前后和遠(yuǎn)近。
5、能認(rèn)識并說出3-4種顏色,認(rèn)識圓形、方形。
6、知道一和許多。
7、能點數(shù)2-3件物品。
藝術(shù)。
1、能對環(huán)境中的節(jié)奏、音高、色彩、線條、構(gòu)圖產(chǎn)生自發(fā)的興趣和激動的神情,并有自由創(chuàng)造的表現(xiàn)。
2、樂意參加音樂活動,對音高和節(jié)奏有初步的感受力和表現(xiàn)力。
3、樂意結(jié)伴或獨(dú)自在同伴面前表現(xiàn)自己的本領(lǐng)。
4、喜歡參加美術(shù)活動,能大膽地嘗試多種材料做造型游戲。對色彩、線條、構(gòu)圖有初步的感受力和表現(xiàn)力。
5、能運(yùn)用手指、手腕的活動進(jìn)行折疊、粘貼、拼搭、串珠、搓泥等操作。初步掌握安全使用剪刀的技能。
6、樂意在成人的幫助下,學(xué)習(xí)正確地使用和整理材料。
托班工作計劃書篇五
工作計劃網(wǎng)發(fā)布幼兒園托班班級工作計劃書,更多幼兒園托班班級工作計劃書相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
一、班級情況分析:
1、我班目前共有名幼兒,男孩名,女孩名,都是新學(xué)期剛?cè)雸@的孩子,的只有3周歲多一點,最小的僅有兩周歲。
2、經(jīng)過一周的觀察我發(fā)現(xiàn)大部分孩子,由于各方面的原因,自理能力都比較差,如:有的孩子吃飯需要老師喂、入廁需要老師陪、有的孩子還尿到褲子里,有的孩子睡覺需要老師摟著……。
3、由于孩子們剛?cè)胗變簣@對所有的一切都不熟悉,所以幼兒的情緒還很不穩(wěn)定,經(jīng)常有哭鬧的現(xiàn)象,這需要我們老師的耐心照顧與呵護(hù)。
4、家長的思想、素質(zhì)有待于提高。(套用常說的一句話:“我們教育的是孩子,培養(yǎng)的是家長)有的家長認(rèn)為孩子受教育是老師的問題,是老師的責(zé)任,他們把孩子送到幼兒園里就完成任務(wù)了。其實,家長是孩子的第一任老師,我們的孩子不僅需要老師的教育,更需要父母的引導(dǎo)。
二、本學(xué)期工作重點。
本學(xué)期我們將繼續(xù)以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為依據(jù),根據(jù)園務(wù)工作計劃精神,結(jié)合班級幼兒的發(fā)展水平和年齡特點,有目的地開展各種活動。引導(dǎo)孩子積極、主動、愉快的參與各種活動,為孩子們的全面發(fā)展提供幫助。
1、主題活動。
1)教研活動。
組織新生入園,進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練,教師備課,準(zhǔn)備本學(xué)期教具。
《我是好寶寶》彈唱比賽。
慶國慶畫展。
全勤寶寶評選。
慶元旦家園聯(lián)歡。
2)保健活動。
三、安全、保育工作:
(1)、在一日生活中隨機(jī)豐富孩子安全知識,教師在戶外活動中要提高安全意識,活動前堅持做到檢查活動場地及活動器械是否安全。
(2)、加強(qiáng)幼兒自理能力的培養(yǎng),學(xué)習(xí)做一些力所能及的'事情.
(3)、培養(yǎng)良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,教育幼兒注意個人衛(wèi)生,不能把臟東西放入嘴里,以防止病由口入,在日常生活中提醒孩子勤洗手、多喝水、多運(yùn)動,力爭出勤率在95‰以上。
(4)、積極參加鍛煉以提高孩子自身免疫功能。
(5)、保管好幼兒的藥品,保證不混吃。
(6)每天做好清潔、消毒、通風(fēng)工作;預(yù)防傳染病的發(fā)生;嚴(yán)格執(zhí)行幼兒的一日活動作息制度和持卡接送制度,合理地安排好幼兒的一日生活和無卡不放孩子等。
四.家長工作:
(1)、熱情對待每一位家長,誠懇回答家長提出的疑問,虛心采納家長的合理建議,讓家長成為我們班級管理的一員。
(2)、準(zhǔn)時發(fā)放所有的資料,以便家長最快最準(zhǔn)確地了解孩子在園的學(xué)習(xí)、生活情況。
(3)、向家長推薦正確的育兒理念,推廣成功的教育案例,同時針對家長教育的誤區(qū)提出善意的建議。
(4)、通過面談、電話和調(diào)查表和利用早晚接送幼兒的環(huán)節(jié),及時與家長溝通。
(5)、熟悉幼兒的詳細(xì)資料,對家長的正當(dāng)要求要盡量滿足。
(6)、開展家園共育活動,尋找合適機(jī)會請家長走進(jìn)課堂,通過各種途徑達(dá)到家園教育同步。
五、自身素質(zhì)的提高。
(1)、認(rèn)真遵守《幼兒園工作規(guī)程》及《教師職責(zé)》。
(2)、創(chuàng)設(shè)“平等、民主、團(tuán)結(jié)、和諧”的班級氛圍,每個人都是班級的主人。
(3)、教師間做到互相關(guān)心,體貼諒解,對生病的教師要給予特別的照顧,主動分擔(dān)其工作。
(4)、積極探討園本課程,教師間多溝通、多探討,做到共同成長,共同進(jìn)步。
(5)、除了參加上級組織的培訓(xùn)外,還要主動閱讀幼兒教育書籍,在平時的保育工作中規(guī)范自己的言行。
總之,我班兩位教師將努力配合、團(tuán)結(jié)一致、同心協(xié)力把班級工作做好,爭取取得好成績!
托班工作計劃書篇六
1:每周要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),月底一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不好再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶堅信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是十分重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)八月我要發(fā)奮完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我八月份的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同發(fā)奮克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。我作為一個公司工作一年的業(yè)務(wù)員來說,一年的工作已經(jīng)讓我成長了很多,但是這些都不是我要想的事情,我要做好的就是我此刻的工作。
也許在不久的將來,我會憑借自己堅持不懈的發(fā)奮,換來一絲小小的成就,我也堅信,自己或許不會成功,但是這些都不重要,只要自己發(fā)奮了,我就沒有遺憾了,我堅信我會做好這一切,我堅信有拼搏就會有成功的!
托班工作計劃書篇七
本學(xué)年全校共青團(tuán)工作的指導(dǎo)思想和要求是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞學(xué)校黨政中心工作,以素質(zhì)教育為統(tǒng)攬,團(tuán)結(jié)培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識,創(chuàng)新能力的優(yōu)秀人才這一主題,與時俱進(jìn),扎實工作,竭誠服務(wù)廣大團(tuán)員青年成長成才,推進(jìn)團(tuán)的思想、組織、作風(fēng)建設(shè),全面活躍團(tuán)的各項工作,推動我校共青團(tuán)工作不斷前進(jìn)。
1、全面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)教育,構(gòu)建我校青年學(xué)生的精神支柱,充分利用團(tuán)會廣泛開展“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)實踐活動,使廣大青少年堅定為實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會宏偉目標(biāo)而奮斗的理想和跟黨走的信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
2、廣泛開展形式多樣、內(nèi)涵豐富的主題教育活動。深入貫徹上級各級規(guī)章制度及各項意見,以宏揚(yáng)和培育十六大提出的“以愛國主義為核心的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、愛好和平、勤勞勇敢自強(qiáng)不息的偉大民族精神”為主題,以教師節(jié)、國慶節(jié)“一·二九”等重要節(jié)慶紀(jì)念日為契機(jī),開展各類愛國主義、集體主義、民族精神教育等活動,使廣大青少年學(xué)生逐步樹立民族自信心、自尊心、自豪感。
1、開展“共享成長”主題活動,提高青年教師參與團(tuán)活動的積極性。使青年教師和學(xué)生共同在共青團(tuán)組織的培養(yǎng)下成長,充分發(fā)揮團(tuán)組織的積極作用。
2、開展讀書學(xué)習(xí)活動,利用課外活動,業(yè)余時間開展讀好書、談心得寫好文章活動,為廣大青少年提供營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、深入開展志愿者服務(wù)和社會實踐活動,提高青少年學(xué)生綜合素質(zhì)。我校團(tuán)組織要以文明宣傳、環(huán)境保護(hù)、禮儀服務(wù)、獻(xiàn)愛心等為主要內(nèi)容,深入開展志愿者服務(wù)活動,社會實踐活動。
2、利用多種宣傳陣地,營造健康向上的校園文化氛圍。我校團(tuán)組織充分利用校園之聲廣播站等有效宣傳陣地,營造良好的校園環(huán)境,促進(jìn)校園主流文化的發(fā)展,發(fā)揮校園文化的導(dǎo)向和育人功能。舉行冬季籃球運(yùn)動會,“慶五、四”歌詠比賽,文藝演出等各類活動,用豐富健康的活動吸引青少年學(xué)生,為學(xué)生施展才華,增長能力提供舞臺。
1、加強(qiáng)陣地建設(shè)。學(xué)校團(tuán)隊組織切實辦好各個班團(tuán)工作,儀仗隊、禮儀隊等宣傳陣地、活動陣地。
2、加強(qiáng)團(tuán)員隊伍建設(shè)。團(tuán)組織通過入團(tuán)儀式,進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)員意識,通過開展“保持團(tuán)員先進(jìn)性,讓團(tuán)員身份亮起來”“學(xué)團(tuán)章、戴團(tuán)徽、唱團(tuán)歌、舉團(tuán)旗”,“團(tuán)員先進(jìn)性大討論”等主題教育活動,切實加強(qiáng)團(tuán)員先進(jìn)性教育,提高團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、每周舉行一次升旗儀式。
2、國慶節(jié)收假后發(fā)展一批新團(tuán)員。
3、11月份舉行冬季籃球運(yùn)動會。
4、12月份組織團(tuán)員到街上義務(wù)打掃清潔衛(wèi)生。
5、12月底評選一批優(yōu)秀團(tuán)員。
托班工作計劃書篇八
托班幼兒的年齡較小,自我保護(hù)能力較差,安全意識薄弱。他們?nèi)孕枰處煹亩酱?,所以教師要加?qiáng)責(zé)任心,時刻把安全工作放在首位,保證每位幼兒的安全。下面是本站小編整理的托班安全。
希望對大家有所幫助!
安全工作是教育工作的前提,“皮之不存,毛將焉附?”可見安全工作有多么重要。首先分析托班幼兒的安全現(xiàn)狀及可能出現(xiàn)的安全隱患:
從家長方面來看:現(xiàn)在大多數(shù)是六個大人圍著一個孩子轉(zhuǎn),孩子們沒有離開熟悉的親人,自己一個人生活的經(jīng)驗在無意中都被剝奪了。家長安全意識的強(qiáng)烈與否與是否愿意放手讓孩子嘗試生活與否直接影響孩子的安全意識與處理問題的能力。從孩子自身來看:一到幼兒園,吃飯穿衣一下子要讓他們自己動手,甚至這時有的寶寶錯拿挑子,都有可能戳到牙齦;但更多的是對這個陌生環(huán)境的恐慌,特別依戀親人,不愿來園,具有易變、易沖動、易傳染,與具體對象連在一起的特點。這就導(dǎo)致有的孩子與家長分離的時刻反抗情緒特別激烈,心理學(xué)家約翰.鮑爾比(jhonbowlby)將這類幼兒的分離焦慮分為三個階段:a.反抗階段(主要表現(xiàn)有:要回家、哭鬧不止、逃跑、不吃飯、不睡午覺等。)b.失望階段(主要表現(xiàn)有:仍然哭泣,斷斷續(xù)續(xù),動作的吵鬧減少,不理睬他人,反應(yīng)遲鈍。)c.超脫階段(主要表現(xiàn)有:接受外人的照料,開始正常的活動,如吃東西,玩玩具,但是看見母親時又會出現(xiàn)悲傷的表情。)在這段時間,幼兒再園便存在諸多安全隱患,比如:哭跑時跌倒或碰到桌角或其他人等。從外界環(huán)境的巨大變化來看:幼兒生活中心從家庭生活轉(zhuǎn)移到幼兒的集體生活,幼兒要離開熟悉的環(huán)境、親人,生活規(guī)律和生活習(xí)慣的突變讓他們一時無所適從,這期間影響主要表現(xiàn)在飲食、消化、睡眠及免疫力等方面,表現(xiàn)最明顯的事很多孩子進(jìn)入幼兒園一周左右會生病。
其次,在分析上面的情況的基礎(chǔ)上,本學(xué)期幼兒園托班安全教育工作計劃將以獨(dú)立自理能力的培養(yǎng)為基礎(chǔ),以加強(qiáng)常規(guī)訓(xùn)練為措施,逐漸提高幼兒自我保護(hù)能力和安安全防范意識,并開展了一些相應(yīng)的安全教育活動?,F(xiàn)將本學(xué)期的幼兒園托班安全工作計劃制定如下:教師應(yīng)做到“六常規(guī)”、“三個一”中的安全,其中六常規(guī)是指寶寶的吃、喝、拉、撒、睡、玩;三個一是指一接來園、一送離園、一教育活動中的安全。
喝:托班寶寶大多不認(rèn)識自己的名字,可用不同的動物與水杯配對,防止寶寶錯拿錯放水杯,造成寶寶因沒水杯喝水引發(fā)的糾紛;教育寶寶在指定地點進(jìn)行喝水,防止蜂擁在保溫桶邊而造成磕碰;防止開水、燙傷兒童。
拉撒:及時提醒寶寶大小便;。
玩:排除安全隱患:在開學(xué)前檢查教室每一個角落,將物品放到幼兒觸摸不到的地方,發(fā)現(xiàn)有水、電、等安全隱患及時排除;隨時清點人數(shù),堅持每天檢查幼兒是否帶有異物入園,發(fā)現(xiàn)情況及時妥善處理;組織兒童活動前,要檢查場地是否安全,兒童活動必須在保教老師的視線內(nèi)。組織玩滑梯攀登架、外出參觀等有一定危險的活動,要給予保護(hù);保證教室的通風(fēng)、干凈,保證區(qū)域角材料的安全、衛(wèi)生,定期消毒玩具。及時預(yù)防傳染病的發(fā)生,保證一人一巾一杯;戶外活動時,教師認(rèn)真檢查活動場地的安全性,及時排除不安全因素,確保幼兒安全,活動后不遺忘幼兒物品。
一接來園:嚴(yán)格堅持晨間檢查;保證幼兒不帶危險物品入園,如有要收回,嚴(yán)格幼兒的安全制度。
一送離園:實行接送卡制度,如有無卡代接情況,要及時與家長聯(lián)系;同時加強(qiáng)早晚接送兒童工作,不得將兒童交給陌生人,防止錯接;嚴(yán)格書寫交接班記錄,及時清點人數(shù)和物品與接班教師交代清楚。
一教育:
1、教育幼兒在家或在其他地方能不爬陽臺。
2、確保上下樓的安全。幼兒能做到不推拉、不跳臺階。
3、幼兒知道不跟陌生人走,不吃陌生人的東西。懂得不能隨便離開大人或集體。
4、幼兒知道不將手放在門縫間、桌子間、椅子間、以免受傷。
5、戶外活動玩玩具或玩游戲的時候,能互相謙讓,不擁擠,幼兒互相監(jiān)督。拿器械時互相幫助,保證幼兒安全。
6、知道不能碰電插座等電器,對于不安全的電器不玩。玩剪刀時注意安全,知道正確的使用剪刀。
7、通過認(rèn)知活動,知道不把紙團(tuán)、扣子等塞到耳、鼻里,也不能把異物放到嘴里,午睡時不玩衣物等危險物品。
8、認(rèn)識常見的交通標(biāo)志,目的是當(dāng)幼兒外出時,學(xué)會看清交通標(biāo)志,學(xué)習(xí)按標(biāo)志來調(diào)節(jié)自己的社會行為。
最后,要注意家園教育的一致性,同時及時與家長交流幼兒在園與在家的情況。
通過這些安全教育,幫助幼兒懂得自我保護(hù)的簡單知識和方法,這樣才能真正保證幼兒的安全。
根據(jù)托班幼兒的實際情況和現(xiàn)有水平,本學(xué)期幼兒園托班安全教育工作計劃將以獨(dú)立自理能力的培養(yǎng)為基礎(chǔ),以加強(qiáng)常規(guī)訓(xùn)練為措施,逐漸提高幼兒自我保護(hù)能力和安安全防范意識,并開展了一些相應(yīng)的安全教育活動。
安全工作計劃是托班工作計劃中第一位。現(xiàn)將本學(xué)期的幼兒園托班安全工作計劃制定如下:
(一)教師應(yīng)做到:
1、排除安全隱患:在開學(xué)前檢查教室每一個角落,將物品放到幼兒觸摸不到的地方,發(fā)現(xiàn)有水、電、等安全隱患及時排除。
2、加強(qiáng)早晚接送兒童工作,不得將兒童交給陌生人,防止錯接。
3、進(jìn)行安全教育:通過安全教育活動,培養(yǎng)幼兒初步的安全意識及自我保護(hù)能力。
4、隨時清點人數(shù),堅持每天檢查幼兒是否帶有異物入園,發(fā)現(xiàn)情況及時妥善處理。
5、組織兒童活動前,要檢查場地是否安全,兒童活動必須在保教老師的視線內(nèi)。組織玩滑梯攀登架、外出參觀等有一定危險的活動,要給予保護(hù)。
6、防止開水、食物等燙傷兒童。
7、堅持每天晨檢。保證幼兒不帶危險物品入園,如有要收回,嚴(yán)格幼兒的安全制度。
8、保證教室的通風(fēng)、干凈,保證區(qū)域角材料的安全、衛(wèi)生,定期消毒玩具。及時預(yù)防傳染病的發(fā)生,保證一人一巾一杯。
9、嚴(yán)格書寫交接班記錄,及時清點人數(shù)和物品與接班教師交代清楚。
10、幼兒午睡時檢查是否有危險物品,巡視幼兒是否有不良的睡眠習(xí)慣,如蒙頭并及時糾正。
11、戶外活動時,教師認(rèn)真檢查活動場地的安全性,及時排除不安全因素,確保幼兒安全,活動后不遺忘幼兒物品。
指導(dǎo)思想:
根據(jù)“《幼兒園規(guī)程》第十六條幼兒園應(yīng)建立房屋、設(shè)備、消防、交通等安全防護(hù)和檢查制度;建立食品、藥物等管理制度和幼兒接送制度,防止發(fā)生各種意外事故。應(yīng)加強(qiáng)對幼兒的安全教育?!睘橹笇?dǎo)思想。
班級情況分析:
我班現(xiàn)有幼兒20名,其中女生11名,男生9名。他們年齡較小且都是獨(dú)身子女,自我保護(hù)能力較差,安全意識薄弱。雖經(jīng)過一個學(xué)期的集體生活,但仍有大部分幼兒需要教師的督促,所以教師要加強(qiáng)責(zé)任心,時刻把安全工作放在首位,保證每位幼兒的安全。
具體實施:
1、排除安全隱患:在開學(xué)前檢查教室每一個角落,將危險物品放到幼兒觸摸不到的地方,發(fā)現(xiàn)有水、電、氣等安全隱患及時排除。
3、做好接送工作:防止錯接、漏接幼兒。
4、做好午睡值班工作:教師認(rèn)真巡查發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、有計劃的開展活動:根據(jù)幼兒的年齡發(fā)展特點開展活動。
6、在活動中教師要密切關(guān)注,特別是上、下樓梯時,保證幼兒安全。
7、進(jìn)行安全教育:通過安全教育活動,培養(yǎng)幼兒初步的安全意識及自我保護(hù)能力。
一、情況分析。
本學(xué)期已是第二學(xué)期,孩子身體發(fā)展的方向處于迅速發(fā)展時期,已能隨意獨(dú)立地活動,能完成走、跑、跳、鉆爬、攀等基本動作,能串珠子,撕紙,他們還嘗試自己動手、吃飯、穿衣褲等。因此,手眼協(xié)調(diào)能力有了一定發(fā)展、但動作仍不協(xié)調(diào),由于他們身心發(fā)展處于初級階段,機(jī)體易受損傷,易感染多種疾病。他們自我意識開始建立,出現(xiàn)反抗現(xiàn)象,喜歡與熟悉的人交往,不滿足時出現(xiàn)攻擊性行為。根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀,我們應(yīng)該注意對幼兒的需要給予滿足,使他們生活在一個和睦、相互給予愛的環(huán)境之中,促使幼兒形成良好的行為習(xí)慣。
二、培養(yǎng)目標(biāo)。
1、愿意上托兒所或幼兒園,愿意親近老師或熟悉的成人。
2、能跟隨老師參加集體活動,樂意和同伴一起游戲,嘗試與喜歡的同伴分享食物和玩具,體驗其中的快樂。
3、能覺察自己和他人明顯的情緒表現(xiàn),在成人的提醒下樂意招呼他人,并能使用日常禮貌用語,能進(jìn)行簡單的應(yīng)答。
4、知道自己的姓名、年齡、性別、班級名稱。
5、有一定生活自理能力,樂于幫助家里成人做一力所能級的事。如:擺碗筷,摘菜、擺椅子等。
6、學(xué)習(xí)在集體生活中遵守簡單的規(guī)則。
7、愛父母長輩、老師和同伴,愛集體、愛幼兒園。
三、主要內(nèi)容和要求。
根據(jù)目標(biāo),我們主要任務(wù)是創(chuàng)設(shè)安全、衛(wèi)生、舒適、愉快的環(huán)境,保證幼兒健康、愉快成長;引導(dǎo)幼兒主動活動,促身體健康發(fā)展;引導(dǎo)他們感知周圍環(huán)境,對環(huán)境有興趣,發(fā)展感知覺,促語言思維能力發(fā)展;培養(yǎng)幼兒喜歡與人交往的態(tài)度,形成初步的獨(dú)立意識,交往能力,促良好個性發(fā)展;在生活中培養(yǎng)他們良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,培養(yǎng)他們的基本生活能力;激發(fā)他們發(fā)現(xiàn)美、感愛美的情緒,為了做好這些,我們的做法有以下幾個方面。
生活:在輕松愉快的環(huán)境里,培養(yǎng)幼兒健康的情緒及個性,引導(dǎo)他們學(xué)會自己的事自己做,體驗做事樂趣,滿足生活的需要,養(yǎng)成良好的生活及衛(wèi)生習(xí)慣。
1、培養(yǎng)幼兒勤盥洗興趣,養(yǎng)成勤盥洗習(xí)慣。認(rèn)識自己常用物品及標(biāo)記,樂在成人幫助下清潔自己身體,會洗手,養(yǎng)成講衛(wèi)生習(xí)慣。
2、會用勺吃飯、喝湯,用杯喝水;會剝果皮,樂于接受各種食物,養(yǎng)成餐前洗手,飯后擦嘴的習(xí)慣。
3、幫助幼兒建立獨(dú)立入廁,定時睡眠的習(xí)慣。
4、鼓勵幼兒多與他人溝通,逐漸適應(yīng)集體生活。
5、引導(dǎo)幼兒隨時注意安全,有初步的自我保護(hù)意識,能聽從成人有關(guān)的安全提示,知道不獨(dú)自到在人關(guān)注不到的地方玩,不摸危險物品,不將異物放入口、耳里。
學(xué)習(xí)游戲:引導(dǎo)幼兒積極感知周圍環(huán)境,培養(yǎng)他們對周圍事物興趣,促進(jìn)多方面發(fā)展。
1、引導(dǎo)幼兒參與多種游戲,體驗游戲快樂,初步掌握游戲技能;感知材料特點,會與同伴友好游戲,積極感知游戲材料形狀、顏色、大小等明顯特點,懂得愛護(hù)圖書和玩具。
2、引導(dǎo)幼兒感受集體游戲快樂,培養(yǎng)良好的社會情感,懂得愛自己,愛老師和小朋友,愿與他人交往,體驗集體活動樂趣。認(rèn)識自我,感受節(jié)日快樂,學(xué)會做自己力所能及的事,體驗做事的樂趣,懂得遵守生活及游戲規(guī)則,建立初步規(guī)則意識。
3、引導(dǎo)幼兒主動與人交往,學(xué)習(xí)用語言表達(dá)自己需求,會安靜聽加緊人說話,能聽懂簡單的指令。培養(yǎng)健康向上積極開郎的情感,懂得有事愿意和老師說。
鍛煉:引發(fā)幼兒對戶外活動興趣,積極參與各種體育鍛煉活動,促進(jìn)動作及身體的健康發(fā)展,養(yǎng)成活潑開朗,不怕困難的良好個性品質(zhì)。
四、措施。
1、關(guān)愛幼兒,賦予親情。
要以真誠的態(tài)度關(guān)愛每一位孩子,通過適時恰當(dāng)?shù)亟o予孩子關(guān)注,微笑、摟抱、應(yīng)答等方式,傳遞對他們的關(guān)愛,滿足其身心需求,幫助幼兒對保教人員的依賴用信任的建立,讓他們獲得安全感,促進(jìn)其身心健康發(fā)展。
2、教養(yǎng)并重,保教合一。
保教人員共同承擔(dān)著促進(jìn)幼兒健康發(fā)展的任務(wù),定期開展班級工作小組會議,做好特殊幼兒日常護(hù)理教育工作,必須為幼兒提供良好的飲食、起居等生活條件,精心護(hù)理幼兒日常生活,積極培養(yǎng)幼兒生活自理能力,做好衛(wèi)生保健,防病工作,保護(hù)幼兒安全,發(fā)展幼兒身體活動能力,增強(qiáng)幼兒身體健康。
3、順其自然,尊重個性。
要尊重幼兒身心,發(fā)展的規(guī)律和個體差異,順應(yīng)幼兒天性,產(chǎn)注幼兒需要,就應(yīng)該把幼兒一日生活安排豐富,寬松,但有相對的穩(wěn)定性,預(yù)定的活動和集體活動短,以個別自由,自主操作活動為主,以個別交流、個加教育為主,尊重他們個性特征,在活動中發(fā)揮他們的主動性,對幼兒活動給予支持和鼓勵,細(xì)心體察他們興趣。
4、教育融于生活,成人以身作則。
重視在生活中教育和引導(dǎo)培養(yǎng)幼兒良好生活衛(wèi)生習(xí)慣和自理能力,保教人員要在上學(xué)生活中隨時與兒童溝通,在身體力行中去影響他們,要用熱情、愛心、敏感和規(guī)則性,貫性來關(guān)心孩子和要求孩子,讓孩子從小養(yǎng)成好習(xí)慣以后順理成章地形成良好的行為方式。
5、營造合諧環(huán)境,保證幼兒身心安全。
營造與家庭相似環(huán)境,從溫馨、舒適、安全、優(yōu)美為主,活動空間寬敞,設(shè)置區(qū)角有利于幼兒獨(dú)自活動,平行活動,小群體活動,活動材料和玩具準(zhǔn)備要充分。以通過他們的感知覺和身體動作,不斷地嘗試、重復(fù)、模仿,操作而獲得經(jīng)驗,促進(jìn)在出現(xiàn)的能力發(fā)展。幫助他們建立良好的伙伴關(guān)系,保教人員以身作則,相互尊重。
6、注重語言發(fā)展,調(diào)動幼兒聽說積極性。
在日常生活中引導(dǎo)幼兒多開口,多用語言表達(dá)自己喜好,擴(kuò)大言語經(jīng)驗,融恰與伙伴的關(guān)系,樂意聽別人說話,聽懂并按語氣指令行事,做到行有所規(guī),表現(xiàn)出聽從老師口令的循規(guī)性。
五、月工作安排。
1、新生家長會,做好新生入園適應(yīng)記錄和個別家長聯(lián)系記錄工作。
2、對幼兒有家長進(jìn)行來離園安全教育工作,制定每班家園聯(lián)系欄計劃與內(nèi)容。
3、布置家長園地、區(qū)域角、自然角及主題環(huán)境。
4、科技協(xié)會活動報名和開展工作。
5、班級新常規(guī)初試:座位常規(guī)、就座桌位常規(guī)、分組入廁常規(guī)。
6、“三八”婦女節(jié)給媽媽送禮物。
7、抓好幼兒午餐午睡常規(guī)。
8、班組會議:班級工作人員的配合分工問題。
1、逐步建立一日常規(guī),如過度環(huán)節(jié)播放音樂等不同信號,使幼兒逐步建立常規(guī)意識。
2、加強(qiáng)入餐和管理和教育:愉快地進(jìn)餐,基本上能獨(dú)立吃完自己一份飯菜,保持桌面、地面、身上的整潔。措施:以區(qū)角活動“喂寶寶吃鈑”繼續(xù)幫助幼兒練習(xí)正確使用小勺;講故事“哪個寶寶吃得干凈”引導(dǎo)孩子有三干凈的初步意識;家完配合共同教育,在聯(lián)系欄上高小欄目增添這方面的互動。
3、繼續(xù)抓好幼兒午餐午睡常規(guī),并培養(yǎng)幼兒游戲常規(guī)。
3、班級開展“娃娃家”系列活動的教育指導(dǎo),引導(dǎo)幼兒合理科學(xué)地玩游戲,從中獲得各方面的知識和發(fā)展。措施:家長帶相關(guān)的物品配合;班級教師制定區(qū)角。
活動方案。
活動進(jìn)度實施指導(dǎo)等。
4、班組會議:特殊照顧幼兒的護(hù)理和教育。
5、各種形式家訪。
1、結(jié)合教研課的開展,將班級一日環(huán)節(jié)的常規(guī)細(xì)化,形成規(guī)范。
2、加強(qiáng)孩子自理能力培養(yǎng):教幼兒自理小便、穿脫鞋子、洗手前把衣袖卷起等生活活動。
3、“五一”國際勞動節(jié)節(jié)日教育。
4、抓好幼兒學(xué)習(xí)常規(guī)。
5、為六月份的興趣小組匯報活動做準(zhǔn)備。
6、開開心心過六一系列活動和環(huán)境氛圍的創(chuàng)設(shè)。
7、豐富完善家完聯(lián)系專欄,如增設(shè)信息欄、表揚(yáng)欄等。
1、加強(qiáng)孩子學(xué)習(xí)能力培養(yǎng);培養(yǎng)孩子會傾聽,敢用語言表達(dá)的能。
2、加強(qiáng)動作協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng),多帶孩子參加體育鍛煉,加強(qiáng)體能訓(xùn)練,如幼兒能到操場、三樓走廊上做操,提高孩子的身體素質(zhì)。
3、興趣小組匯報演出活動。
4、寫好班務(wù)。
工作總結(jié)。
專題總結(jié)。
5、培養(yǎng)孩子健康情感,增進(jìn)孩子與小班幼和的交往,了解小班生活特點,做好升班教育。
托班工作計劃書篇九
為了豐富我系學(xué)生的課余生活,促進(jìn)人文教育和科學(xué)教育的融合,培養(yǎng)文化氛圍,體現(xiàn)文化素教育的發(fā)展要求,提高我系學(xué)生的綜合素質(zhì),特制定以下計劃:
(1)定期給合唱團(tuán)和舞蹈團(tuán)組織排練:
(2)每周給干事和文娛委員召開例會,了解各班近期文娛動態(tài):
(3)對干事進(jìn)行管理、培養(yǎng)和考核。
干事管理、培養(yǎng)計劃:每次開例會干事應(yīng)準(zhǔn)時到達(dá),每次會議做相應(yīng)記錄。善于發(fā)現(xiàn)身邊有文娛方面才能的同學(xué)并與推薦。不允許有任何違紀(jì)現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即撤職。每次計劃前每人寫計劃書,安排活動。每次活動經(jīng)分配每人負(fù)責(zé)一項。本部4名干事按其個人特長分別負(fù)責(zé)主持、舞蹈、歌唱和組織方面,每次活動與主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
(1)重新組建我系合唱團(tuán)和舞蹈團(tuán)。主抓著兩個團(tuán)的排練。每三周組織合唱團(tuán)成員在一起排練兩次,強(qiáng)化合唱團(tuán)成員的`功底,主要針對其合音的訓(xùn)練。舞蹈團(tuán)分民族舞蹈團(tuán)和現(xiàn)代舞蹈團(tuán),每周對其進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
(2)舉行朗讀大賽
為我系的發(fā)展文娛部應(yīng)盡一份力,定期組織活動,平時配合其他部活動。提高我系學(xué)生的綜合素質(zhì),發(fā)揚(yáng)熱工精神。
文娛部
xx年3月
托班工作計劃書篇十
四、繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。
1、加強(qiáng)全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理,提高服務(wù)質(zhì)量,扎實推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。
2、確保完成基本重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目年度目標(biāo)任務(wù)。
3、抓好重大疾病防控工作。
五、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,強(qiáng)化衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)開展好創(chuàng)先爭優(yōu)、“三好一滿意”、平安醫(yī)院建設(shè)活動。
2、繼續(xù)開展打擊非法行醫(yī)專項治理活動。
六、開展省級衛(wèi)生標(biāo)兵區(qū)創(chuàng)建工作。
組織動員全區(qū)人民,深入開展愛國衛(wèi)生活動,做好迎接省級衛(wèi)生標(biāo)兵區(qū)檢查工作,力爭一次性通過省級驗收,使城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)邁上新臺階,衛(wèi)生綜合管理能力再上新水平,市民精神面貌發(fā)生新變化,社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得新進(jìn)步。
托班工作計劃書篇十一
過兩年大學(xué)生活的鍛煉,我們步入了大三。我班團(tuán)支部在這兩年中穩(wěn)步發(fā)展,開展了形式多且富有意義的活動,取得了諸多樣成績。當(dāng)然,這些都離不開全班廣大團(tuán)員對我支部工作的支持和配合。
我們攜手面對風(fēng)雨,走過光輝,共同見證07小教本一團(tuán)支部的成長。緊張而繁忙的大三已經(jīng)開始,我們在學(xué)好專業(yè)課程的同時更需要把握好正確的思想方向,提高政治覺悟。為使各項活動有條不紊地展開,把團(tuán)支部建設(shè)提高到更成熟的層面,特制定了本學(xué)期的工作計劃,以此鞭策。
高舉十七大精神偉大旗幟,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以促進(jìn)團(tuán)支部和諧發(fā)展為主線,引導(dǎo)全班爭先創(chuàng)優(yōu),開創(chuàng)支部特色。
深入貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》以及“全國加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作會議”上的講話和兩會工作報告,以理想信念為核心,以愛國主義為重點,以本道德規(guī)范為基礎(chǔ),以全面發(fā)展為目標(biāo)牢固構(gòu)筑青年一代的強(qiáng)大精神支柱。
貫徹落實學(xué)校以及學(xué)院關(guān)于青年和共青團(tuán)工作的部署,不斷加強(qiáng)團(tuán)的能力建設(shè),求真務(wù)實、開拓進(jìn)取。
本學(xué)期將在上一學(xué)年的基礎(chǔ)上繼續(xù)以思想建設(shè)為重點,在理論學(xué)習(xí)、活動和日常生活學(xué)習(xí)中時刻注意提高同學(xué)們的思想政治覺悟。以思想建設(shè)帶動“學(xué)風(fēng)”建設(shè);以“學(xué)風(fēng)”建設(shè)促進(jìn)思想建設(shè)。并且不斷鼓勵同學(xué)們積極向黨組織靠攏。
1.組織支部成員認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論;關(guān)心時事,正確認(rèn)識黨的路線、方針、政策;積極參加校、院、班組織的活動,遵守政治紀(jì)律,培養(yǎng)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
2.明確團(tuán)支部工作制度,定期召開各類會議。根據(jù)校及院團(tuán)委要求和社團(tuán)團(tuán)建工作委員會工作任務(wù)及思路,結(jié)合本學(xué)班特色定期召開團(tuán)支部會議,加強(qiáng)團(tuán)支部成員之間的思想溝通,廣泛征求班級成員意見和建議,確定下一階段團(tuán)支部的活動。
3.集體意識是工作的靈魂,團(tuán)支部成員要團(tuán)結(jié)一起,培養(yǎng)支部成員強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感;要樹立以集體注意為核心的價值觀。密切聯(lián)系同學(xué),起模范帶頭作用,要有對工作忠誠的責(zé)任感、對廣大同學(xué)高度負(fù)責(zé)的熱情和用語克服困難的精神,能夠以自尊、自愛、自信、自立、自強(qiáng)的熱情,真正成為班級“自我教育,自我管理,自我服務(wù)、自我約束”的核心。
4.抓住建國60周年、“129”運(yùn)動,冬季招聘會等契機(jī),依據(jù)團(tuán)委工作的指導(dǎo)思想深入開展團(tuán)員意識教育活動,積極參與、配合學(xué)校開展各項工作,努力培養(yǎng)學(xué)生各方面能力,活躍校園文化。充分發(fā)揮每個團(tuán)員的特長,開展生動、活潑、健康的科技、文化、體育、娛樂等第二課堂活動,做到“寓教于學(xué),寓教于樂”,達(dá)到既鍛煉學(xué)生能力有提高素質(zhì)的目的。
5.做好入黨積極分子及預(yù)備黨員的考察和發(fā)展工作,積極向黨組織靠攏。
(一)9月份,新學(xué)伊始團(tuán)日活動目前暫定主要涉及三項內(nèi)容,一總結(jié)過去,展望新學(xué)期。鼓勵全體同學(xué)對自己的學(xué)習(xí)及事業(yè)發(fā)展方向進(jìn)行規(guī)劃;二是倡導(dǎo)積極鍛煉,健康飲食,鑄造良好的體魄以更好地回饋社會;三是開展秋冬護(hù)膚保養(yǎng)講座,加強(qiáng)我們班廣大女生的護(hù)膚保養(yǎng)意識。繽紛女生,多彩生活。
(二)10月份,以中華人民共和國成立60周年,特別是改革開放30年的輝煌成就為活動契機(jī),開展愛我中華系列團(tuán)日活動。增強(qiáng)班級廣大團(tuán)員青年為祖國強(qiáng)盛而奮斗的決心。通過舉辦此次系列活動充分展現(xiàn)07小教本一全體同學(xué)熱愛校園、朝氣蓬勃、健康向上的精神風(fēng)貌。形式可豐富多樣,內(nèi)容視情況具體安排。
(三)11月份,利用節(jié)假日組織團(tuán)員青年到北雁蕩(暫定)游歷,欣賞自然風(fēng)景,開展野炊野餐、對詩聯(lián)句等精彩活動,增強(qiáng)班級凝聚力,并讓全體同學(xué)在活動過程中得到思想上的升華。
(四)12月份,擬以冬季招聘會為契機(jī),組織同學(xué)服務(wù)工作現(xiàn)場,感受就業(yè)壓力。鼓勵同學(xué)積極復(fù)習(xí)迎考,加強(qiáng)考試誠信教育。并且作好本學(xué)期總結(jié)以及團(tuán)支部的總結(jié)工作。
一個班級的思想建設(shè)無疑會影響到這個班的整體面貌,這給我們團(tuán)支部提出了更高的要求。新任團(tuán)支部如一股新鮮“血液”,有其優(yōu)勢,也有其不足。這以后的工作中,我們將積極聽取大家對我們學(xué)會團(tuán)支部的意見,服務(wù)大局。在老師、同學(xué)們的大力支持和鼓勵下,我們有信心把我班團(tuán)支部建設(shè)成為“文化素質(zhì)好,思想覺悟高,各方面綜合素質(zhì)優(yōu)秀”的優(yōu)秀團(tuán)支部。我們也正朝著這個目標(biāo)而不斷地努力著!
托班工作計劃書篇十二
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展望未來,我們的前景充滿希望,要使社區(qū)經(jīng)濟(jì)全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,我們必須堅持服務(wù)村民和保證村民利益為出發(fā)點,按照建設(shè)幸福和諧新高橋的總體要求,為推動和諧高橋的全面發(fā)展,結(jié)合社區(qū)實際情況,制定xx年工作思路。
(一)、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實黨的xx大精神,以落實科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以黨建工作為龍頭,以“打造新高橋商圈”為戰(zhàn)略目標(biāo),以構(gòu)建和諧高橋為工作主題,以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為工作核心、促進(jìn)和諧高橋的全面發(fā)展。
(二)、 工作目標(biāo)
堅持全面加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)一流的領(lǐng)導(dǎo)班子;
堅持創(chuàng)新服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;
堅持服務(wù)社區(qū),服務(wù)居民,促進(jìn)社區(qū)建設(shè)健康有序發(fā)展。
積極構(gòu)建幸福和諧新高橋。
(三)、工作任務(wù)和措施
1、圍繞構(gòu)建幸福和諧高橋這一目標(biāo),形成經(jīng)濟(jì)發(fā)展有序、服務(wù)功能完善、居住環(huán)境舒適、治安秩序良好、文化教育繁榮、管理手段先進(jìn)、人際關(guān)系融洽、自治參與廣泛的和諧社會發(fā)展態(tài)勢。
2、貫穿經(jīng)濟(jì)建設(shè)這條主線,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)提效。
3、貫穿社區(qū)建設(shè)這條主線,實現(xiàn)發(fā)展提質(zhì)。
以社區(qū)黨建為龍頭,探索社區(qū)黨員教育管理工作的新機(jī)制新方法;
標(biāo)本兼治,強(qiáng)化教育,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè);
強(qiáng)化和完善社區(qū)、小區(qū)、樓棟三級組織體系;
以社區(qū)文化建設(shè)為抓手,提升社區(qū)文化品位;
以社區(qū)服務(wù)為核心,拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域;
以社區(qū)自治為方向,順利完成社區(qū)換屆選舉;
以社區(qū)共建為載體,做到共駐共建,資源共享,逐步形成自治型、服務(wù)型、平安型、學(xué)習(xí)型、生態(tài)型社區(qū)。
4、抓好拆遷安置工作,切實改善居民區(qū)生活質(zhì)量,營造和諧的人居環(huán)境。
5、抓好社會保障服務(wù)工程,實現(xiàn)保障擴(kuò)容。
,營造和諧的生活保障環(huán)境。
6、力爭社會綜治工作有新突破,打造平安高橋。
二是做好平安社區(qū)創(chuàng)建工作,并將平安社區(qū)創(chuàng)建觸點向小區(qū)、樓棟、單位延伸。
三是穩(wěn)妥推進(jìn)消防進(jìn)社區(qū)工作,實現(xiàn)社區(qū)消防自我管理、自我教育、自我提高;
四是做好法制進(jìn)社區(qū)、進(jìn)樓棟、進(jìn)家庭的普法、學(xué)法、用法工作。
7、力爭在小區(qū)管理模式上有新的突破,
8、力爭在計劃生育服務(wù)上有新的突破。
堅持以人為本,搞好服務(wù),一是搞好政策服務(wù)、生殖健康服務(wù)、藥具宣傳服務(wù)、隨訪親情服務(wù),二是充分發(fā)揮計生協(xié)會作用,實現(xiàn)居民的自我教育、自我管理、自我服務(wù),提高群眾對計生工作的滿意度,爭創(chuàng)先進(jìn)。
9、力爭在城市管理上有新的突破,實現(xiàn)管理模式的兩個轉(zhuǎn)變,變被動管理為主動管理,變突擊管理為經(jīng)常管理。
充分發(fā)揮各個小區(qū)城管專干的作用,擴(kuò)大管理覆蓋面。
一、活躍社區(qū)文化,廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約,提高文明新風(fēng)、文明行為,利用社區(qū)資源,開展科普宣傳、法制宣傳,青少年校外思想道德教育,辦好家長學(xué)校等各類宣傳和培訓(xùn)活動。
管理好文化活動室和圖書閱鑒室。
二、搞好社區(qū)綜合治理,認(rèn)真做好戶籍管理及外來人員私房出租戶的管理,完善綜合治理組織網(wǎng)絡(luò),形成群防群治,杜絕黃、賭、毒現(xiàn)象,及時做好民事糾紛的調(diào)解,做到公平公正,確保社區(qū)內(nèi)無重大刑事案件,讓社區(qū)內(nèi)的居民安居樂業(yè)、秩序良好。
三、做好充分就業(yè)社區(qū)的各項工作,讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動部門、社區(qū)的關(guān)心下,實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè),樹立自主創(chuàng)業(yè)、建全就業(yè)援助等,為構(gòu)建和諧社區(qū)扎扎實實做好充分就業(yè)社區(qū)的各項工作。
四、加強(qiáng)組織建設(shè),完善全體黨員生活和管理制度,堅持“三會一課”制度,增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。
五、發(fā)揮社區(qū)自治功能,認(rèn)真執(zhí)行社區(qū)自治章程和各行自治制度,辦事公正公平、監(jiān)督措施落實,群眾滿意。
六、搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,堅持環(huán)境衛(wèi)生自查制度,每月自查2次,發(fā)揮社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督員的作用,做到社區(qū)內(nèi)凈化、綠化、亮化、無臟亂差,確保環(huán)境整潔干凈。
七、堅持以人為本,推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè),不斷提高做居民工作,為居民謀利的本領(lǐng),做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,不斷完善社區(qū)服務(wù)功能,努力為群眾辦實事,辦好事。
八、加強(qiáng)社區(qū)服務(wù),提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,發(fā)揮社區(qū)志愿者隊伍的骨干作用。
服務(wù)項目多樣化,積極開展社會養(yǎng)老、敬老愛幼服務(wù)活動,開展健康咨詢量血壓等服務(wù)活動,熱心做好弱勢群體、困難家庭的生活保障工作,積極為下崗失業(yè)人員服務(wù)。
開展熱線求助服務(wù),為居民排擾解難。
大力宣傳計劃生育工作計劃,熱心為育齡婦女服務(wù),計劃生育率達(dá)100%。
居民社區(qū)工作計劃是如此的重要,所以我們在不斷的前進(jìn)中,在不斷的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,社區(qū)工作一定不要落下,社區(qū)工作室保障人民生活生產(chǎn)的最堅強(qiáng)的后盾。
當(dāng)然在社區(qū)工作中,會遇到各種各樣的困難,不過這些都是需要更大的努力,才會克服,相信xx年我們的社區(qū)工作一直會持續(xù)下去!
一、 案主資料
姓名:小虹
性別:女
年齡:10歲
生理特征:個頭較高,膚色偏黑
性格特征:多愁善感、沉默寡言、言行猶豫徘徊、瞻前顧后,性格內(nèi)傾、封閉自保
家庭職業(yè)背景:農(nóng)民,但父母長期在外打工
對親身父母則感情淡薄。
二、 案例陳述
主要問題:心理陰影,性格轉(zhuǎn)變,沉默寡言,一定的厭學(xué)情緒
背景材料:小虹家總共有4兄妹,她排老二,上有一個姐姐,下有一個妹妹和一個弟弟,家里為了逃避計劃生育處罰,便將幼小的小虹送往姨媽家撫養(yǎng)。
那時姨媽家經(jīng)濟(jì)尚且寬裕,欣然接受,便承擔(dān)起撫養(yǎng)小虹的責(zé)任。
小虹聰明可愛,再加上得到姨媽(原為一名教師)的精心教育,一直保持著優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績,無論在學(xué)校還是在家里都表現(xiàn)活潑,令人喜愛。
小虹在姨媽家慢慢成長的過程中,很喜歡姨媽家,也逐漸將姨媽當(dāng)成自己的媽媽,并一直稱呼姨媽為“媽媽”,自己的親身父母會偶爾過來看望小虹,但小虹和親身父母的親熱程度顯然不如和姨媽親昵,甚至在姨媽、親身父母同在的場合下,小虹只是在姨媽那里撒嬌,基本和父母感情疏遠(yuǎn)。
為此,有不少親戚朋友故意開玩笑似的詢問小虹,比如,“小虹,你到底是誰的孩子?”,“你又不是你姨媽的親孩子,應(yīng)該和你媽更近一些?”……諸如此類的問題,盡管并無惡意,但年幼的小虹無從回答,在多次受到這種問題的困擾下,小虹便拒絕回答這樣的問題,以沉默代替回答。
某天,一個好事親戚反復(fù)詢問這類問題用來逗樂,小虹鼓足勇氣回答了一些,后遭到親戚的大笑,小虹當(dāng)場情緒低落,終于忍不住流出眼淚,從此表現(xiàn)得沉默寡言、言行猶豫徘徊。
撫養(yǎng)小虹的姨媽后期因為家庭負(fù)擔(dān)過重,曾要求小虹的父母將小虹帶回家撫養(yǎng),但由于小虹父母一直忙于在外打工(小虹的兄弟姐妹由爺爺一家照顧),事情一再耽擱,造成姨媽的一些不滿與誤解,因此對小虹的關(guān)愛不如從前。
小虹更加情緒失落,因而導(dǎo)致在家和在學(xué)校積極性都下降了許多,成績下降很快,逐漸有厭學(xué)情緒,整天無精打采,很少展現(xiàn)笑容。
三、 分析治療理論模式
針對小虹的這種狀況,社工計劃采用心理社會治療模式,這是因為小虹在成長過程中有未被解決的困擾,以及不好的經(jīng)歷壓抑在內(nèi)心里,給自己造成了極大的傷害和心理陰影,從而導(dǎo)致不合理的心理狀態(tài)和處事態(tài)度。
同時,心理社會治療理論認(rèn)為個體成長過程中的生活經(jīng)歷所持有的觀念都會有意無意地影響到其現(xiàn)實的心理狀態(tài)和行為模式,因此了解個人早年經(jīng)歷對于了解其現(xiàn)在和將來都有很大幫助,同時,在個體與環(huán)境的互動中,家庭和社會角色對超我和理想自我的建立都有重要影響。
小虹面對的問題一定程度上與其早期經(jīng)歷的那件事情有關(guān),并且一直被“親媽”、“姨媽”等問題困擾,一旦能夠好這些問題,將會有助于小虹的健康成長。
四、 案主需求
其次,案主需要一個充滿溫暖與關(guān)愛的成長環(huán)境;
最終需求是圓滿解決兩家人之間目前存在的矛盾,營造和諧的親屬關(guān)系。
五、 服務(wù)過程與計劃
大致可分為四個階段,每個階段可按七天為一周期:
1、建立關(guān)系(第一星期):社工開始與案主接觸,并進(jìn)行初次會談。
初次會談時,工作者要全面了解案主面臨的問題和需要,注意案主的心理狀態(tài)及其變化,運(yùn)用相關(guān)技巧贏得案主的信任,可以通過與小虹玩一些小游戲,增強(qiáng)小虹對工作者的信任,工作者要在多種場合給予案主信心和希望,激勵案主的成長動機(jī),并制定治療計劃目標(biāo)等。
2、進(jìn)行心理社會研究(第二星期):社工全面收集和案主的有關(guān)資料。
需收集的資料包括直接資料和間接資料,直接資料是指直接通過與案主會談直接獲得的資料,可以在與小虹進(jìn)行初次和二次訪談時,可以使用宣泄治療法,一方面讓小虹不滿的情緒和困惑得到宣泄,另一方面獲得有用資料,但在這個過程中必須要對宣泄進(jìn)行有效地控制和引導(dǎo)。
間接資料是在訪視案主家庭,包括案主的姨媽和自己親身父母家。
收集的資料主要包括案主的家庭情況、個人成長經(jīng)歷、個人的'心理和生理情況、案主的內(nèi)心沖突和目前的行為狀況等。
3、對案主及相關(guān)問題進(jìn)行診斷(第三星期):在整理、歸納及分析所得資料的基礎(chǔ)上,對問題的本質(zhì)進(jìn)行評估和推斷。
重點包括問題的性質(zhì)、產(chǎn)生的原因以及發(fā)展的過程;
家庭環(huán)境與家庭心理動力;
案主個人生活經(jīng)歷和行為特征等。
在這一階段,可以把握案主的喜好,尤其是案主比較關(guān)心的或比較敏感的問題,為下一階段計劃的實施做好鋪墊。
4、治療(第四星期并持續(xù)一個月):工作者與案主進(jìn)行深入接觸,并對案主進(jìn)行治療。
目標(biāo)是減輕“人--情境”系統(tǒng)的功能失調(diào),緩解案主郁悶的情緒;
改善案主的社會及生活環(huán)境,增強(qiáng)案主的自我適應(yīng)能力,促進(jìn)成長。
在治療過程中,社工要重視案主的成長經(jīng)歷,積累起來的情緒沖突和不愉快等,努力引導(dǎo)案主去發(fā)現(xiàn)自己問題的來龍去脈,并幫助案主逐漸忘記過去不愉快的經(jīng)歷,比如那一件令小虹十分傷心的事情。
在此可以幫小虹理清事情的過程,認(rèn)清事件并沒有想象的那么嚴(yán)重,而親戚們的玩笑并無惡意。
同時,社工還要協(xié)助當(dāng)事人修正不良的自我功能和超我功能,克服不良的自我防衛(wèi)機(jī)制,鼓勵小虹在面對問題是能夠勇于回答,并且社工可以幫助小虹如何有技巧性的回答問題,通過一些情景模擬訓(xùn)練等來提高小虹的應(yīng)變能力,和有效控制自己行為的能力。
社工還可以對小虹進(jìn)行間接治療,可以與小虹的姨媽及小虹的生父母進(jìn)行溝通,包括給予小虹更多的關(guān)愛,多和小虹談心,增強(qiáng)小虹的信心;協(xié)調(diào)好兩家關(guān)系,并且尊重小虹的選擇(愿意在誰家成長),還可以與小虹所在學(xué)校聯(lián)系,通過改善小虹的生活環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境來達(dá)到小虹不良行為的改變、人格的完善。
六、 成效評估
主要通過觀察和測量小虹的生活態(tài)度和性格變化進(jìn)行評估,比如可以用一些測量表對小虹進(jìn)行周期性測量,還可通過詢問小虹的姨媽、生父母或老師同學(xué)了解小虹的近況。
要對小虹的一些轉(zhuǎn)變進(jìn)行詳細(xì)的記錄,并前后形成對照,吸取轉(zhuǎn)變過程中的經(jīng)驗技巧與教訓(xùn)。
七、 社工反思
由于該案例尚未實行,只是計劃,因此,主要反思是如何將所學(xué)理論運(yùn)用到實踐中。
整套計劃中,深深認(rèn)識到理論知識的不足,在某些方面認(rèn)識到問題的所在,但缺乏理論的儲備而無法表達(dá),因此以后需要加強(qiáng)理論素養(yǎng)。
縱觀整個計劃,認(rèn)為心理社會治療模式具有不少優(yōu)點,例如效果會較明顯,但可能花費(fèi)的時間會更長,花費(fèi)的人力物力資源會更大。
托班工作計劃書篇十三
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真貫徹落實黔江工作站反“三違”的管理措施。
三個必須是:
1、煤礦必須制定反“三違”的管理措施,并逗硬執(zhí)行。
2、煤礦必須把反“三違”活動的開展與隱患排查、安全大檢查相結(jié)合。
3、采掘作業(yè)和巷修作業(yè),必須配備安全員,提升運(yùn)輸必須配齊絞車司機(jī)和信號把鉤工,放炮作業(yè)必須配齊瓦檢員、班組長、放炮員,機(jī)車運(yùn)輸必須配齊機(jī)車司機(jī)和跟車員。
十五個必須是:
1、嚴(yán)禁帶煙火入井,穿化纖衣服入井、入井不戴安全帽和入井不攜帶自救器。
2、嚴(yán)禁無安全措施安排生產(chǎn)。
3、嚴(yán)禁安排未經(jīng)過培訓(xùn)以及培訓(xùn)考試不合格的職工上崗作業(yè)。
4、嚴(yán)禁安全設(shè)施不齊全,強(qiáng)令工人冒險作業(yè)。
5、嚴(yán)禁特殊工種未取得上崗資格證就安排上崗。
6、嚴(yán)禁放炮后在未經(jīng)瓦斯檢查和時間未到30分鐘就進(jìn)入工作面。
7、機(jī)車運(yùn)輸中嚴(yán)禁扒、蹬、跳。
8、井下運(yùn)輸嚴(yán)禁人、貨混裝或用礦車運(yùn)人。
9、嚴(yán)禁在提升運(yùn)輸斜巷內(nèi),行人行車或行車行人。
10、嚴(yán)禁乘坐刮板輸送機(jī)或在刮板輸送機(jī)的機(jī)槽內(nèi)行走。
11、人力推車時嚴(yán)禁放飛車或機(jī)車通過風(fēng)門時不停車開風(fēng)門。
12、嚴(yán)禁帶電檢修、搬遷電器設(shè)備、電纜和電線,用濕手或金屬扳動帶電的電氣開關(guān)。
13、嚴(yán)禁進(jìn)入采掘工作面不執(zhí)行“敲幫問頂”制度和在空頂下作業(yè)。
14、嚴(yán)禁瓦斯超限作業(yè)或氧氣不足作業(yè)。
15、嚴(yán)禁證照不齊組織生產(chǎn)和建設(shè)礦井在建設(shè)區(qū)域邊建設(shè)、邊生產(chǎn)。
二、全月安全目標(biāo)。
1、全月無重傷、輕傷以上事故。
2、“安全生產(chǎn)月”活動先進(jìn)煤礦。
3、安全教育培訓(xùn)合格率為100%。
4、隱患排查整改合格率為100%。
三、隱患排查方面。
為了確保安全整改完善,以查“三違”查“隱患”,杜絕各類事故為重點,堅持每10天一次安全隱患排查,對存在的問題落實責(zé)任人、整改時間、整改措施進(jìn)行整改,并安排專人按期回查,未按期完成者嚴(yán)格按制度處罰,堅持安全例會,并向職工認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)上級文件精神,及時總結(jié)上月安全工作存在問題及下月的安全工作部署。
四、完善各項規(guī)章制度。
制定災(zāi)害預(yù)防處理計劃,并組織演練。制定完善安全生產(chǎn)管理制度,進(jìn)一步規(guī)范職工的操作行為,同時強(qiáng)化制度的落實,利用每周安全例會、班前會進(jìn)行貫徹學(xué)習(xí),真正使制度能扎根于每位職工,使執(zhí)行制度成為一種習(xí)慣,從而起到促進(jìn)管理、促進(jìn)安全生產(chǎn)建設(shè)的作用。
五、貫徹落實文件精神,組織開展安全活動。
根據(jù)上級文件精神要求和企業(yè)的安排部署,認(rèn)真組織開展“安全生產(chǎn)月”、“一通三防”活動,安全生產(chǎn)專項整治活動,在認(rèn)真開展活動期間,懸掛張貼安全標(biāo)語,組織安全宣誓、應(yīng)急演練等活動,進(jìn)一步增強(qiáng)全礦干部職工的安全意識,提高職工遵章守紀(jì)的自覺性,形成人人重視安全、人人關(guān)注安全的.良好氛圍。
開展形式多樣化的安全宣傳活動,定期組織全礦職工觀看安全教育片,進(jìn)行安全知識競賽活動等,通過這些活動在職工中營造自覺守法、守紀(jì)的良好氛圍,促進(jìn)我礦安全生產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展。
學(xué)校一直以全體師生的安全為第一位,只有師生的身體和心理得到健康愉悅的發(fā)展學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量方可進(jìn)一步提高。新年里,為再次確保學(xué)校師生安全,學(xué)校進(jìn)一步落實食品藥品監(jiān)管責(zé)任,杜絕假冒偽劣食品藥品在校內(nèi)的存在,保障廣大師生身體健康和生命安全,常山縣教育局出臺了09年學(xué)校藥品食品安全工作計劃與目標(biāo)。
一、縣教育局成立食品藥品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,并在教育科設(shè)立工作辦公室。各校建立健全校內(nèi)食品安全工作機(jī)構(gòu),明確校長是學(xué)校食品藥品安全的第一責(zé)任人,對職責(zé)范圍內(nèi)的食品藥品安全工作負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;指定專人分管食品藥品安全工作,分管人員對校內(nèi)食品藥品安全直接負(fù)責(zé),并將食品藥品安全管理工作列入分管人員年度工作計劃中考核內(nèi)容實施獎懲制度。
二、建立各項食品藥品安全工作規(guī)章制度。制度主要應(yīng)包括:食堂、商店從業(yè)人員體檢制度、餐具消毒、保存及工作衣帽穿戴、清洗制度、向師生出售飯菜24小時留樣制度、學(xué)校食品藥品安全事故責(zé)任追究制度等8項制度。各友會校對制度的執(zhí)行情況要經(jīng)常性地開展監(jiān)督檢查,減少或及時消除食品藥品安全隱患,防范校內(nèi)重大食品藥品安全事故的發(fā)生。
三、積極開展學(xué)校食品藥品安全宣傳教育工作。各校要制定20xx年安全工作計劃中食品藥品工作的教育,大力開展食品藥品安全的專題宣傳教育活動,倡計劃導(dǎo)健康消費(fèi),要求每學(xué)期開展食品安全健康教育活動不少于2次。
四、加強(qiáng)校內(nèi)食品藥品安全管理工作。學(xué)校必須完善各項監(jiān)督管理制度,落實專人履行監(jiān)督管理職責(zé),要與承包者簽訂食品藥品安全責(zé)任狀,提出明確的食品藥品衛(wèi)生安全要求。禁止非工作人員進(jìn)出食堂、商店的加工操作間及食品原料存放間。
五、各校要建立和完善學(xué)校突發(fā)性食品藥品安全事故的應(yīng)急處理機(jī)制,制訂食品藥品安全工作預(yù)案。要配合有關(guān)部門做好學(xué)校食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作。積極開展“千鎮(zhèn)連鎖超市、萬村放心店”建設(shè)活動,年內(nèi)建成3個校內(nèi)連鎖超市,26所學(xué)校放心店建設(shè)任務(wù),其覆蓋面達(dá)到50%以上。積極推行蔬菜、肉品的定點配送工作。
六、配有校醫(yī)的學(xué)校,要開展規(guī)范藥房創(chuàng)建活動,做到藥品管理規(guī)范化,確保年內(nèi)通過“規(guī)范藥房”的達(dá)標(biāo)驗收。
七、健全食品藥品安全信息報告制度。根據(jù)《縣重大食品事故應(yīng)急預(yù)案》的規(guī)定,學(xué)校一旦出現(xiàn)食品藥品安全群體性突發(fā)事件,要在規(guī)定的時間內(nèi)準(zhǔn)確、及時向教育局及相關(guān)部門報送情況,決不允許遲報、漏報和瞞報,否則將嚴(yán)懲責(zé)任人。有關(guān)學(xué)校食品安全教育活動信息每學(xué)期上報辦公室不少于2條。
托班工作計劃書篇十四
班級作為一個集體,宣傳工作不容忽視。在這學(xué)期我擔(dān)任了經(jīng)濟(jì)班的宣傳委員一職,通過各種途徑的宣傳,就是為了讓班級體良好學(xué)習(xí)作風(fēng)和其他各種值得學(xué)習(xí)的地方更好的被外界所了解和知曉,所以做好我們班各方面的宣傳工作是我作為宣傳委員義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。我要以服務(wù)班級同學(xué)為宗旨,做好每次宣傳工作為目標(biāo),在每次活動當(dāng)中,落實自己的工作,盡到自己責(zé)任。不辜負(fù)輔導(dǎo)員和同學(xué)們對我信任和支持,同時在這個職位上好好的鍛煉自己的能力,提高自己的水平。以下是我的宣傳工作計劃:
1、要積極配合輔導(dǎo)員的工作,落實其工作要求,將具體工作要求、精神通過一系列宣傳傳遞給同學(xué)。
2、積極配合班長搞好班級班風(fēng)建設(shè),認(rèn)真負(fù)責(zé)的布置班里的宣傳任務(wù),讓同學(xué)們更多的關(guān)注本班活動。盡可能早的了解班級、年級、學(xué)校即將舉辦的活動,進(jìn)而讓同學(xué)們更好地參與。
3、協(xié)助好團(tuán)支書搞好思想建設(shè)和組織建設(shè),負(fù)責(zé)團(tuán)員的思想政治工作,協(xié)助組織班級團(tuán)員學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,學(xué)習(xí)政治理論、時事政策、團(tuán)的基礎(chǔ)知識,提高班級各團(tuán)員的思想作風(fēng)。
4、宣組委員不僅是配合老師的工作,還是調(diào)節(jié)班級氣氛溝通班級同學(xué)之間感情的橋梁。利用過節(jié)或節(jié)假日之余組織班級同學(xué)在一起聚會,開了幾個小型的聯(lián)歡會,讓所有同學(xué)都盡情的展示個人才華,同時也使大家更加的了解、熟悉。
5、對于自身能力問題,還要盡可能提升,多看一些關(guān)于宣傳的書,多向以前擔(dān)任宣傳委員的師兄師姐學(xué)習(xí),借鑒其方法、經(jīng)驗。
托班工作計劃書篇十五
為了豐富我系學(xué)生的課余生活,促進(jìn)人文教育和科學(xué)教育的融合,培養(yǎng)文化氛圍,體現(xiàn)文化素教育的發(fā)展要求,提高我系學(xué)生的.綜合素質(zhì),特制定以下計劃:
(1)定期給合唱團(tuán)和舞蹈團(tuán)組織排練:
(2)每周給干事和文娛委員召開例會,了解各班近期文娛動態(tài):
(3)對干事進(jìn)行管理、培養(yǎng)和考核。
干事管理、培養(yǎng)計劃:每次開例會干事應(yīng)準(zhǔn)時到達(dá),每次會議做相應(yīng)記錄。善于發(fā)現(xiàn)身邊有文娛方面才能的同學(xué)并與推薦。不允許有任何違紀(jì)現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即撤職。每次計劃前每人寫計劃書,安排活動。每次活動經(jīng)分配每人負(fù)責(zé)一項。本部4名干事按其個人特長分別負(fù)責(zé)主持、舞蹈、歌唱和組織方面,每次活動與主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
(1)重新組建我系合唱團(tuán)和舞蹈團(tuán)。主抓著兩個團(tuán)的排練。每三周組織合唱團(tuán)成員在一起排練兩次,強(qiáng)化合唱團(tuán)成員的功底,主要針對其合音的訓(xùn)練。舞蹈團(tuán)分民族舞蹈團(tuán)和現(xiàn)代舞蹈團(tuán),每周對其進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練整理該文章,版權(quán)歸原作者、原出處所有。
(2)舉行朗讀大賽
為我系的發(fā)展文娛部應(yīng)盡一份力,定期組織活動,平時配合其他部活動。提高我系學(xué)生的綜合素質(zhì),發(fā)揚(yáng)熱工精神。文娛部。
托班工作計劃書篇十六
商業(yè)物業(yè)是房地產(chǎn)業(yè)里經(jīng)濟(jì)價值最高的物業(yè)形態(tài),在動態(tài)的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中,商用物業(yè)疲憊的活躍著——高回報刺激著巨資開發(fā);而經(jīng)營的艱難加大了風(fēng)險。要讓商業(yè)物業(yè)從“炙手”向“可熱”轉(zhuǎn)化,就要在分析大的物業(yè)環(huán)境下,結(jié)合項目本身,步步為營,攻克風(fēng)險的城堡。商鋪時代的來臨,催化了商業(yè)市場的競爭,加速了城市商業(yè)的繁榮,新興商圈挑戰(zhàn)傳統(tǒng)商圈,隨著城市改造步伐的加快和商鋪概念的深化推廣,市中心商圈和洪城大市場的商圈的局面被打破,香江、鴻順德紛紛涌現(xiàn)。本項目要在激烈的商戰(zhàn)中占據(jù)最高點,就要做好工作中的每一環(huán),而招商在工作環(huán)中是關(guān)健的一環(huán),它贏與否關(guān)系著銷售戰(zhàn)的再打策略。要做好招商工作就要有一個好的招商策略來指導(dǎo)。我們的招商策略在“贏了再打”的總策略下,各工作環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,做好“贏”的工作后,然后“再打”下一戰(zhàn)役。項目要生存,必須做好招商工作,積累前期客戶;而招商的成功要有一個好的策略才能得以保證。但策略不是憑空而生的,是在市場的基礎(chǔ)上,對商業(yè)準(zhǔn)確定位后,在概念上創(chuàng)意不行,在經(jīng)營上還要有思想。
本項目不是一個簡單的商業(yè)地產(chǎn)或商業(yè)經(jīng)營項目,因而在對它進(jìn)行評介和探索其商業(yè)價值所在時,是在宏觀區(qū)域市場范疇和大流通領(lǐng)域里尋找恰當(dāng)?shù)某雎?。前期報告在充分的市場調(diào)查基礎(chǔ)上,深入研究了南昌市的商業(yè)發(fā)展格局,并創(chuàng)造性的提出了“批發(fā)mall”的市場形象定位概念和物流中心定位。但是在市場定位方面,報告并未提出更多可供參考的選擇。沒有能夠充分體現(xiàn)出本案的相對市場優(yōu)勢,“批發(fā)mall”的市場定位同樣無法全面體現(xiàn)本案的核心競爭力,缺乏足夠的市場引爆力。鑒于此,我們針對前期市場調(diào)研報告中的部分內(nèi)容進(jìn)行了深度分析。由于南昌市批零業(yè)總體競爭環(huán)境在不斷惡化,商戰(zhàn)一觸即發(fā)。為避免正面火拼,尋求更高層面的'邊緣性競爭優(yōu)勢,本項目在前期報告中采取“洛克菲勒不淘金”策略,跳出圈外,在產(chǎn)業(yè)選擇方面獨(dú)辟蹊徑,針對市場特點和本項目自身的優(yōu)勢,為加強(qiáng)市場引爆力,我司在原方案的基礎(chǔ)上進(jìn)一步對物流中心定位提升出主題物流概念。
本項目立足于服務(wù)周邊市場,集批發(fā)、零商品展示交易、物流配送功能等為一體,具有強(qiáng)大輻射的大型現(xiàn)代化的主題物流中心。
展示、交易功能區(qū)該功能區(qū)是本案的主功能區(qū)。展示功能與交易功能區(qū),形成了前“展”后“店”的格局,依托南昌對于江西極強(qiáng)的輻射作用,通過動態(tài)的展覽展示提升本項目的輻射半徑。同當(dāng)前批發(fā)市場的主要差異表現(xiàn)在:集中主題規(guī)劃,導(dǎo)購便利(吸收零售商業(yè)的優(yōu)點);增加了展示的設(shè)計,為交易提供了一個動態(tài)的展示平臺(有利于展示商品的風(fēng)采,便于看樣定貨);經(jīng)營產(chǎn)品以品牌商品為主導(dǎo)(通過展覽展示為品牌企業(yè)提供一個推廣新品和展示企業(yè)的平臺,有助于吸引品牌企業(yè)進(jìn)入本項目,體現(xiàn)本項目的中檔商品交易中心的定位);銷售形式以開架式銷售為主,統(tǒng)一結(jié)算,營造了良好的購物環(huán)境(良好的購物環(huán)境有利于吸引品牌或名牌企業(yè)進(jìn)入、擴(kuò)大零售和批發(fā)交易量;減輕經(jīng)營人員工作壓抑,營造舒適的工作環(huán)境)#61548;對于小的代理商可將倉儲和批發(fā)、零售一體化,但需達(dá)到展示功能要求(設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)模式、類似街面專賣店);可配計算機(jī),進(jìn)行客戶管理,倉儲管理(mis系統(tǒng))—預(yù)留管線。
托班工作計劃書篇十七
餐飲部:餐廳服務(wù)員6人,餐飲經(jīng)理1 人
廚務(wù)部:22人
管理架構(gòu)圖:
經(jīng)營面積:2860平米(二、三樓1400平米,一樓1460平米) 經(jīng)營布局:12個包間,2個宴會廳,1個多功能廳,1個會議室 運(yùn)作方式:包廚制(營業(yè)額的12.5%)
xx年營業(yè)額:329萬元
xx年營業(yè)額:估計:520萬元,較上年增長58%
經(jīng)營現(xiàn)狀:
1、服務(wù)質(zhì)量有待提高
(1)服務(wù)員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范,無迎客,無指引,無禮貌語
(2)與客人吵架
(3)宴席時服務(wù)員人數(shù)不夠
(4)服務(wù)水平不專業(yè),員工無積極性
2、菜品質(zhì)量需要提升
(1)菜品質(zhì)量不穩(wěn)定,時冷時熱,時咸時淡
(2)菜品創(chuàng)新能力差
(3)沒有看相
(4)口碑差
(5)散餐與宴席不能同時接待
3、餐廳環(huán)境需要改善
(1)冬天冷,夏天熱
4、 餐飲部門之間協(xié)調(diào)性差
(1)各自為政,從未召開協(xié)調(diào)會議
(2)餐廳與廚房員工之間經(jīng)常發(fā)生小摩擦
(3)遇到大型宴會就手忙腳亂
(4)營銷部全年基本沒有外出聯(lián)系客戶
小結(jié):
優(yōu)勢:通過基礎(chǔ)改造酒店宴席接待能力增強(qiáng),由原來的50桌提升到100桌。xx年餐飲部營業(yè)額的增長主要來自一樓宴會廳的增長。酒店原材料供應(yīng)商的供應(yīng)質(zhì)量與速度較穩(wěn)定。
劣勢:宴席口碑不佳,菜品沒有特色,回頭客比上年減少。服務(wù)質(zhì)量不佳,散餐基本無。員工積極性差,人難招,好員工難留,管理松懈,人心煥散。
xx年工作方針:星級標(biāo)準(zhǔn)、宴會為主、外引內(nèi)聯(lián)、口碑致勝。
薪酬方案:工資按績效考核方案進(jìn)行,實行多勞多得。
(基本工資+業(yè)績獎+考核獎+工齡工資) 比例:40%+40+20%=100%
1、按星級標(biāo)準(zhǔn),抓好培訓(xùn)管理工作,打造優(yōu)質(zhì)口碑
(1)質(zhì)量是餐飲業(yè)發(fā)展的根本。
(2)按星級標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化服務(wù)員、廚師和管理人員的規(guī)范操作培訓(xùn) (餐具、桌椅、禮貌用語、服務(wù)流程等按星級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范) ·制定控制菜品標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)控制過程的有效現(xiàn)場管理,廚師出品必須在菜盤上用紙條標(biāo)注廚師編號。
(3)通過培訓(xùn)提高領(lǐng)班、主管的服務(wù)管理水平,重點是接待、點菜、溝通、協(xié)調(diào)、控制、調(diào)度、觀察、反饋等一系列能力的提高。
(4)完善與客人互動,對菜品與服務(wù)在評分卡上留言并評分。
(5)對服務(wù)員與廚師的工資考核制度,與效益掛鉤,提高積極性
2、提升宴席的品質(zhì)與檔次
(1)打造凱賓斯酒店筵席宴會文化、服務(wù)文化、經(jīng)營文化
(3)舉辦酒店與賓客、市民互動的征集菜名、評選本店名菜活動
(3)“走出去”組織廚師到省城或大城市參加各項美食推介活動
(4)“引進(jìn)來”引入名廚或創(chuàng)新菜品提升酒店飲食文化
3、“外引內(nèi)聯(lián)”全員營銷,提升營業(yè)額
(1)營銷部要走出去,針對民營企業(yè)客戶與團(tuán)體,及時拜訪
(2)內(nèi)部員工聯(lián)系宴會及時予以獎勵
(3)大膽引進(jìn)有潛在客戶的人才,在菜品提升同時確保散餐客源穩(wěn)步提升
托班工作計劃書篇十八
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識,團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題,工作計劃《周工作計劃書范文》。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強(qiáng)團(tuán)隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
以上,是我對20xx年5月第一周客服工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
托班工作計劃書篇一
本學(xué)期本班幼兒26名,其中,男孩子12名,女孩子14名。其中,新入園的孩子有8名.我班有三名教師和一名保育員。幼兒經(jīng)過一學(xué)期的幼兒園生活,大多數(shù)幼兒都喜歡上幼兒園,并逐步能夠適應(yīng)幼兒園的集體生活。初步建立了在園的一日生活和學(xué)習(xí)常規(guī),會獨(dú)立進(jìn)餐,生活自理能力有了一定的提高,喜歡參加各項游戲活動。班內(nèi)大部分孩子都比較活潑好動,對于新事物表現(xiàn)出極高的興趣??谡Z表達(dá)能力也有了提高,喜歡說,喜歡做,這對我們的工作提出了更高的要求。但由于現(xiàn)在的孩子都是獨(dú)生子女,幼兒時常以自我為中心,活動生活中表現(xiàn)出任性、自私、嬌氣的一面。針對以上情況,本學(xué)期我班重點將是繼續(xù)豐富各項活動內(nèi)容,從幼兒的情感、親情著手,提高幼兒的社會交往能力。
一、保教工作。
1、保育工作:本班幼兒由于年齡偏小,故將幼兒一日生活細(xì)節(jié)作為著重點,做到吃飯:吃熱飯,吃飽飯,鼓勵幼兒自己吃,但對個別能力較差的幼兒仍須給予幫助。
喝水:會主動喝水,能認(rèn)識自己的杯子,會自己倒水,并專心喝完,不會將水灑在桌子或地板上。
入廁:會告訴老師要大小便,能主動排隊入廁,并逐步學(xué)會自己穿褲子。
睡覺:會主動高興的*,能自己動手脫簡單的衣褲鞋,*后不交談,聽完故事能自己安靜入睡,睡醒會主動告知阿姨小便,起床能穿簡單的衣褲鞋。
著裝:根據(jù)天氣變化隨時增減衣服,要查看內(nèi)衣有沒有濕,并立刻替換,隨時注意幼兒的著裝是否整齊。
安全:杜絕不安全隱患,訓(xùn)練好常規(guī),把好每一環(huán)節(jié),培養(yǎng)幼兒團(tuán)結(jié)友愛,做到不爭搶,不打架。
本班采用托班教材,針對本班幼兒年齡小、集中注意力時間短、好奇心強(qiáng)的特點,我們多采用游戲的形式進(jìn)行教學(xué),讓幼兒能參與到課程中,調(diào)動幼兒積極性,并將課程時間安排在15分鐘完成。課程安排多樣化,每一學(xué)科都采用多種不同的形式教學(xué)(如語言:故事、兒歌、情景對話、看圖講述、表演游戲等;美術(shù):手工、繪畫、撕紙、橡皮泥、手涂畫、棉簽畫等),讓幼兒全方面的了解、接觸、掌握各種有趣的內(nèi)容,培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)的興趣,從而達(dá)到幼兒愛學(xué)習(xí)、想學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。為幼兒創(chuàng)設(shè)與季節(jié)、主題相結(jié)合的班級環(huán)境,隨時更換主題墻,為每一個幼兒提供一個表達(dá)、表現(xiàn)、交流的平臺,借助這一平臺,個性化地展示自我。區(qū)域活動材料的整理和投放,結(jié)合教學(xué)主題及幼兒現(xiàn)有發(fā)展水平,增設(shè)適宜的操作活動。材料在本學(xué)期初,先進(jìn)行一次性的投放,然后根據(jù)活動情況逐步完善。使幼兒喜歡幼兒園的環(huán)境,能高高興興上幼兒園,愉快地參與各項活動,教師組織豐富多彩的活動,以親切和藹的態(tài)度接近每一位幼兒,使幼兒情緒平穩(wěn)、平平安安地成長。
二、衛(wèi)生保健工作:
為了讓幼兒能在一個清潔、舒適的環(huán)境中游戲、生活,班中的衛(wèi)生工作也顯得尤為重要,在每日的飲食起居中,得到細(xì)微的養(yǎng)護(hù)照顧,受到科學(xué)的健康教育,身心得到良好的發(fā)展。從班內(nèi)衛(wèi)生消毒到為幼兒剪指甲,將一件件事情都責(zé)任到人,并且注意清理一切衛(wèi)生死角,確保孩子的健康。培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣,常洗手,不亂丟垃圾,保持班級衛(wèi)生。
三、家長工作。
家長是孩子的第一任老師,家長的一言一行對孩子都會產(chǎn)生潛移默化的影響,因此重視家長工作是十分必要的。開學(xué)初對新生及體弱兒進(jìn)行家訪,共同商討孩子的教育問題,促進(jìn)家園教育,并和家長一起同步前進(jìn)。
學(xué)期初召開家長會,介紹班級情況及工作安排,讓家長了解班級工作,歡迎家長參與班級工作。幼兒入園與離園時,隨時隨地與家長進(jìn)行交談,了解幼兒在園在家中的大致情況,讓雙方都了解幼兒的優(yōu)缺點,對于優(yōu)點對幼兒給予當(dāng)面表揚(yáng)和肯定,對于缺點雙方可及時糾正與改變。本學(xué)期還建立了班級博客,在這里,我們將向家長介紹幼兒園和班級活動安排和教育計劃,讓家長及時了解幼兒園活動的新動向,領(lǐng)略新的教育信息,結(jié)合各月重點并針對家教中存在的一些帶有普遍性的問題,宣傳家教科學(xué)知識、指導(dǎo)方法,介紹家教經(jīng)驗等。
對于每一位新生,詳細(xì)了解幼兒在家中的情況(包括吃飯、睡覺、性格、愛好、作息、優(yōu)缺點等),讓老師能大致了解幼兒,以便幼兒能在短的時間里熟悉幼兒園的生活。
對于當(dāng)天沒有來園的幼兒進(jìn)行電訪,了解幼兒沒來的原因?;蚋鶕?jù)本班情況(如:幼兒的一些個別情況)隨時與家長進(jìn)行聯(lián)系、探討。
以上是我班的班級計劃,總之,我們將盡我們大的努力,使孩子能快速適應(yīng)幼兒園的生活,使他們真正感覺到在園如在家一樣。我們還將在具體實施過程中,不斷地進(jìn)行改進(jìn)和完善。
托班工作計劃書篇二
1)到戶口所在地的出入境管理局辦理護(hù)照。
2)想自由行的話,去相應(yīng)領(lǐng)區(qū)使館辦理韓國個人旅游簽證(也可找當(dāng)?shù)爻鼍陈眯猩鐓f(xié)助辦理);跟團(tuán)游,辦好護(hù)照以后直接找旅行社參團(tuán),旅行社會告知辦理團(tuán)體旅游簽證所需材料的,簽證由旅行社負(fù)責(zé)辦理。
3)自由行需要訂機(jī)票,酒店,韓國境內(nèi)交通。(可以先預(yù)訂,建議簽證辦理好再出票付款,避免因拒簽產(chǎn)生損失)。
4)準(zhǔn)備出境所需要的個人用品。
5)韓國的濟(jì)州島是免簽的,不用辦理簽證,但是其他地方還是需要如上的流程。
韓國旅行需注意地方:
吃飯,韓國講究禮貌,吃飯的時候要學(xué)學(xué)電視上韓劇中怎么坐的,(很重要】然后一般比自己大的爺爺奶奶一定要等到他們出來,他們先動筷子才可以吃飯,進(jìn)餐過程中過分講話會被視為失禮、禁忌,還有,等到爺爺奶奶放下筷子時才可以自己放下,從禮節(jié)角度來看,韓國人除了握手之外不喜歡身體上的觸碰道謝時一定要低頭致謝,也是非常重要的禮節(jié),低頭的程度視對方的年齡,上下級關(guān)系而不同韓國的物價都是很高的,高的有點嚇人,在外面吃的話,烤肉最便宜3000韓元到5000韓元一份,牛肉和海鮮在韓國都是很貴的,隨便一分就2,3萬韓元,蘋果大約1000韓元2個,葡萄一斤20xx韓元左右,最好帶多點錢去。。
步驟/方法/匯率。
韓國貨幣的基本單位為元(w),1元為100分(chon),韓元的面值分別為1,000元、5,000元和10,000元。硬幣面值分別為:10元、50元,100元和500元。每人可帶人民幣現(xiàn)金20xx0元或美金20xx元入境。
銀行營業(yè)時間從周一至周五的9:30am-5pm。
美金,港幣在一般之酒店及找換店都可兌換,人民幣必須在銀行兌換,旅客可用國際信用卡,最方便的是銀聯(lián)。
目前,韓國貼有“銀聯(lián)”標(biāo)識的商店和自動取款機(jī)(atm)均可受理銀聯(lián)卡。部分商店可能沒有張貼“銀聯(lián)”標(biāo)識,您也可以主動詢問商店收銀員,能否通過銀聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用銀聯(lián)卡。銀聯(lián)卡不能在韓國進(jìn)行銀行柜面轉(zhuǎn)賬和提現(xiàn),不能通過商戶pos終端提現(xiàn)。
韓國機(jī)場、地鐵站和便利店(familymart、minishop等)都有受理銀聯(lián)卡的atm機(jī)。
兌換匯率:中國銀聯(lián)將根據(jù)交易當(dāng)日的市場匯率,轉(zhuǎn)換成人民幣金額提供給發(fā)卡銀行,即時扣除持卡人的賬戶余額。取款限額:韓國受理銀聯(lián)卡的atm機(jī)采用插卡或刷卡方式取款。每卡每日累計取現(xiàn)不得超過等值5,000元人民幣的韓幣現(xiàn)鈔。收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):商店刷卡消費(fèi),持卡人無需支付任何手續(xù)費(fèi)(消費(fèi)金額即為刷卡金額);atm查詢賬戶余額免費(fèi);atm取款將收取手續(xù)費(fèi),具體收費(fèi)情況請咨詢發(fā)卡銀行。
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托班工作計劃書篇三
吃飯:吃熱飯,吃飽飯,鼓勵幼兒自己吃,但對個別能力較差的幼兒仍須給予幫助。
喝水:會主動喝水,能認(rèn)識自己的杯子,會自己倒水,并專心喝完,不會將水灑在桌子或地板上。
入廁:會告訴老師要大小便,能主動排隊入廁,并逐步學(xué)會自己穿褲子。
睡覺:會主動高興的上床,能自己動手脫簡單的衣褲鞋,上床后不交談,聽完故事能自己安靜入睡,睡醒會主動告知阿姨小便,起床能穿簡單的衣褲鞋。
著裝:根據(jù)天氣變化隨時增減衣服,要查看內(nèi)衣有沒有濕,并立刻替換,隨時注意幼兒的著裝是否整齊。
安全:杜絕不安全隱患,訓(xùn)練好常規(guī),把好每一環(huán)節(jié),培養(yǎng)幼兒團(tuán)結(jié)友愛,做到不爭搶,不打架。
本班采用托班教材,針對本班幼兒年齡小、集中注意力時間短、好奇心強(qiáng)的特點,我們多采用游戲的形式進(jìn)行教學(xué),讓幼兒能參與到課程中,調(diào)動幼兒積極性,并將課程時間安排在15分鐘完成。課程安排多樣化,每一學(xué)科都采用多種不同的形式教學(xué)(如語言:故事、兒歌、情景對話、看圖講述、表演游戲等;美術(shù):手工、繪畫、撕紙、橡皮泥、手涂畫、棉簽畫等),讓幼兒全方面的了解、接觸、掌握各種有趣的內(nèi)容,培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)的興趣,從而達(dá)到幼兒愛學(xué)習(xí)、想學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。為幼兒創(chuàng)設(shè)與季節(jié)、主題相結(jié)合的班級環(huán)境,隨時更換主題墻,為每一個幼兒提供一個表達(dá)、表現(xiàn)、交流的平臺,借助這一平臺,個性化地展示自我。區(qū)域活動材料的整理和投放,結(jié)合教學(xué)主題及幼兒現(xiàn)有發(fā)展水平,增設(shè)適宜的操作活動。材料在本學(xué)期初,先進(jìn)行一次性的投放,然后根據(jù)活動情況逐步完善。使幼兒喜歡幼兒園的環(huán)境,能高高興興上幼兒園,愉快地參與各項活動,教師組織豐富多彩的活動,以親切和藹的態(tài)度接近每一位幼兒,使幼兒情緒平穩(wěn)、平平安安地成長。
二、衛(wèi)生保健工作:
為了讓幼兒能在一個清潔、舒適的環(huán)境中游戲、生活,班中的衛(wèi)生工作也顯得尤為重要,在每日的飲食起居中,得到細(xì)微的養(yǎng)護(hù)照顧,受到科學(xué)的健康教育,身心得到良好的發(fā)展。從班內(nèi)衛(wèi)生消毒到為幼兒剪指甲,將一件件事情都責(zé)任到人,并且注意清理一切衛(wèi)生死角,確保孩子的健康。培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣,常洗手,不亂丟垃圾,保持班級衛(wèi)生。
三、家長工作。
家長是孩子的第一任老師,家長的一言一行對孩子都會產(chǎn)生潛移默化的影響,因此重視家長工作是十分必要的。開學(xué)初對新生及體弱兒進(jìn)行家訪,共同商討孩子的教育問題,促進(jìn)家園教育,并和家長一起同步前進(jìn)。
學(xué)期初召開家長會,介紹班級情況及工作安排,讓家長了解班級工作,歡迎家長參與班級工作。幼兒入園與離園時,隨時隨地與家長進(jìn)行交談,了解幼兒在園在家中的大致情況,讓雙方都了解幼兒的優(yōu)缺點,對于優(yōu)點對幼兒給予當(dāng)面表揚(yáng)和肯定,對于缺點雙方可及時糾正與改變。本學(xué)期還建立了班級博客,在這里,我們將向家長介紹幼兒園和班級活動安排和教育計劃,讓家長及時了解幼兒園活動的新動向,領(lǐng)略最新的教育信息,結(jié)合各月重點并針對家教中存在的一些帶有普遍性的問題,宣傳家教科學(xué)知識、指導(dǎo)方法,介紹家教經(jīng)驗等。
托班工作計劃書篇四
一、班況分析:
我班有24名幼兒,年齡都在2周歲左右,都是從未離家的孩子,當(dāng)他們第一次來的幼兒園的時候心中充滿了好奇,但當(dāng)父母離開的時候表現(xiàn)出來哭喊鬧著要爸爸媽媽,所有的一切將在幼兒園從新開始,如幼兒生活的自理能力的培養(yǎng)、學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)、常規(guī)的培養(yǎng)等。
二、管理目標(biāo)。
根據(jù)本班幼兒的具體情況與園務(wù)計劃相結(jié)合,和本班幼兒年齡特點發(fā)展水平的班務(wù)計劃并將其運(yùn)用與一日活動的各個生活環(huán)節(jié)中,滿足他們多方面發(fā)展需要.
三、幼兒發(fā)展目標(biāo)。
健康。
1、逐漸適應(yīng)集體生活,保持穩(wěn)定、愉快的情緒。
2、初步養(yǎng)成一日生活中必要的生活、衛(wèi)生習(xí)慣。
3、在生活資力活動中,能手、眼和全身協(xié)調(diào)運(yùn)動和操作,如吃飯、脫穿衣服、洗、端拿易晃(水)、易碎(玻璃杯)物品。
4、喜歡參加走、爬、跑、跳、跨、鉆、攀、平衡等活動,能從中獲得愉快的體驗。
5、能合群地參加體育游戲,并能執(zhí)行簡單的游戲規(guī)則。
6、喜歡和同伴共同做操,感受互相注視和模仿的樂趣。
7、能初步掌握簡單的機(jī)械進(jìn)行活動,如踢球、拍球、騎車、推拉重物等。
8、有初步的安全意識,能避開明顯的不安全因素。
語言。
1、喜歡傾聽和參與成人或同伴的交談。
2、樂意回答成人的提問,也能向成人提出簡單的問題。
3、能用幾句話說出剛才經(jīng)歷的事情,并能讓聽者基本聽懂。
4、能完成兩項語言指令。
5、能在成人幫助下說出畫面上的主要內(nèi)容。
6、喜歡聽成人讀書、講故事和念兒歌,并有自發(fā)模仿的積極性。
7、會一頁一頁地翻書和看書,看完后把書歸還原處。
8、喜歡結(jié)伴或獨(dú)自在同伴面前念兒歌。
科學(xué)。
1、對周圍的許多事物有自發(fā)的敏感性和好奇心,有探索的愿望。
2、樂意并能較專注地參與識別、比較、選擇、歸類、匹配、改錯、回憶、尋找、想象等智力活動。
3、能憑感覺辨別物體的氣味和其他特征。
4、能區(qū)別兩個物體的上下、里外、前后和遠(yuǎn)近。
5、能認(rèn)識并說出3-4種顏色,認(rèn)識圓形、方形。
6、知道一和許多。
7、能點數(shù)2-3件物品。
藝術(shù)。
1、能對環(huán)境中的節(jié)奏、音高、色彩、線條、構(gòu)圖產(chǎn)生自發(fā)的興趣和激動的神情,并有自由創(chuàng)造的表現(xiàn)。
2、樂意參加音樂活動,對音高和節(jié)奏有初步的感受力和表現(xiàn)力。
3、樂意結(jié)伴或獨(dú)自在同伴面前表現(xiàn)自己的本領(lǐng)。
4、喜歡參加美術(shù)活動,能大膽地嘗試多種材料做造型游戲。對色彩、線條、構(gòu)圖有初步的感受力和表現(xiàn)力。
5、能運(yùn)用手指、手腕的活動進(jìn)行折疊、粘貼、拼搭、串珠、搓泥等操作。初步掌握安全使用剪刀的技能。
6、樂意在成人的幫助下,學(xué)習(xí)正確地使用和整理材料。
托班工作計劃書篇五
工作計劃網(wǎng)發(fā)布幼兒園托班班級工作計劃書,更多幼兒園托班班級工作計劃書相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
一、班級情況分析:
1、我班目前共有名幼兒,男孩名,女孩名,都是新學(xué)期剛?cè)雸@的孩子,的只有3周歲多一點,最小的僅有兩周歲。
2、經(jīng)過一周的觀察我發(fā)現(xiàn)大部分孩子,由于各方面的原因,自理能力都比較差,如:有的孩子吃飯需要老師喂、入廁需要老師陪、有的孩子還尿到褲子里,有的孩子睡覺需要老師摟著……。
3、由于孩子們剛?cè)胗變簣@對所有的一切都不熟悉,所以幼兒的情緒還很不穩(wěn)定,經(jīng)常有哭鬧的現(xiàn)象,這需要我們老師的耐心照顧與呵護(hù)。
4、家長的思想、素質(zhì)有待于提高。(套用常說的一句話:“我們教育的是孩子,培養(yǎng)的是家長)有的家長認(rèn)為孩子受教育是老師的問題,是老師的責(zé)任,他們把孩子送到幼兒園里就完成任務(wù)了。其實,家長是孩子的第一任老師,我們的孩子不僅需要老師的教育,更需要父母的引導(dǎo)。
二、本學(xué)期工作重點。
本學(xué)期我們將繼續(xù)以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為依據(jù),根據(jù)園務(wù)工作計劃精神,結(jié)合班級幼兒的發(fā)展水平和年齡特點,有目的地開展各種活動。引導(dǎo)孩子積極、主動、愉快的參與各種活動,為孩子們的全面發(fā)展提供幫助。
1、主題活動。
1)教研活動。
組織新生入園,進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練,教師備課,準(zhǔn)備本學(xué)期教具。
《我是好寶寶》彈唱比賽。
慶國慶畫展。
全勤寶寶評選。
慶元旦家園聯(lián)歡。
2)保健活動。
三、安全、保育工作:
(1)、在一日生活中隨機(jī)豐富孩子安全知識,教師在戶外活動中要提高安全意識,活動前堅持做到檢查活動場地及活動器械是否安全。
(2)、加強(qiáng)幼兒自理能力的培養(yǎng),學(xué)習(xí)做一些力所能及的'事情.
(3)、培養(yǎng)良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,教育幼兒注意個人衛(wèi)生,不能把臟東西放入嘴里,以防止病由口入,在日常生活中提醒孩子勤洗手、多喝水、多運(yùn)動,力爭出勤率在95‰以上。
(4)、積極參加鍛煉以提高孩子自身免疫功能。
(5)、保管好幼兒的藥品,保證不混吃。
(6)每天做好清潔、消毒、通風(fēng)工作;預(yù)防傳染病的發(fā)生;嚴(yán)格執(zhí)行幼兒的一日活動作息制度和持卡接送制度,合理地安排好幼兒的一日生活和無卡不放孩子等。
四.家長工作:
(1)、熱情對待每一位家長,誠懇回答家長提出的疑問,虛心采納家長的合理建議,讓家長成為我們班級管理的一員。
(2)、準(zhǔn)時發(fā)放所有的資料,以便家長最快最準(zhǔn)確地了解孩子在園的學(xué)習(xí)、生活情況。
(3)、向家長推薦正確的育兒理念,推廣成功的教育案例,同時針對家長教育的誤區(qū)提出善意的建議。
(4)、通過面談、電話和調(diào)查表和利用早晚接送幼兒的環(huán)節(jié),及時與家長溝通。
(5)、熟悉幼兒的詳細(xì)資料,對家長的正當(dāng)要求要盡量滿足。
(6)、開展家園共育活動,尋找合適機(jī)會請家長走進(jìn)課堂,通過各種途徑達(dá)到家園教育同步。
五、自身素質(zhì)的提高。
(1)、認(rèn)真遵守《幼兒園工作規(guī)程》及《教師職責(zé)》。
(2)、創(chuàng)設(shè)“平等、民主、團(tuán)結(jié)、和諧”的班級氛圍,每個人都是班級的主人。
(3)、教師間做到互相關(guān)心,體貼諒解,對生病的教師要給予特別的照顧,主動分擔(dān)其工作。
(4)、積極探討園本課程,教師間多溝通、多探討,做到共同成長,共同進(jìn)步。
(5)、除了參加上級組織的培訓(xùn)外,還要主動閱讀幼兒教育書籍,在平時的保育工作中規(guī)范自己的言行。
總之,我班兩位教師將努力配合、團(tuán)結(jié)一致、同心協(xié)力把班級工作做好,爭取取得好成績!
托班工作計劃書篇六
1:每周要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),月底一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不好再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶堅信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是十分重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)八月我要發(fā)奮完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我八月份的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同發(fā)奮克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。我作為一個公司工作一年的業(yè)務(wù)員來說,一年的工作已經(jīng)讓我成長了很多,但是這些都不是我要想的事情,我要做好的就是我此刻的工作。
也許在不久的將來,我會憑借自己堅持不懈的發(fā)奮,換來一絲小小的成就,我也堅信,自己或許不會成功,但是這些都不重要,只要自己發(fā)奮了,我就沒有遺憾了,我堅信我會做好這一切,我堅信有拼搏就會有成功的!
托班工作計劃書篇七
本學(xué)年全校共青團(tuán)工作的指導(dǎo)思想和要求是:以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),緊緊圍繞學(xué)校黨政中心工作,以素質(zhì)教育為統(tǒng)攬,團(tuán)結(jié)培養(yǎng)具有創(chuàng)新意識,創(chuàng)新能力的優(yōu)秀人才這一主題,與時俱進(jìn),扎實工作,竭誠服務(wù)廣大團(tuán)員青年成長成才,推進(jìn)團(tuán)的思想、組織、作風(fēng)建設(shè),全面活躍團(tuán)的各項工作,推動我校共青團(tuán)工作不斷前進(jìn)。
1、全面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)教育,構(gòu)建我校青年學(xué)生的精神支柱,充分利用團(tuán)會廣泛開展“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)實踐活動,使廣大青少年堅定為實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會宏偉目標(biāo)而奮斗的理想和跟黨走的信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
2、廣泛開展形式多樣、內(nèi)涵豐富的主題教育活動。深入貫徹上級各級規(guī)章制度及各項意見,以宏揚(yáng)和培育十六大提出的“以愛國主義為核心的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一、愛好和平、勤勞勇敢自強(qiáng)不息的偉大民族精神”為主題,以教師節(jié)、國慶節(jié)“一·二九”等重要節(jié)慶紀(jì)念日為契機(jī),開展各類愛國主義、集體主義、民族精神教育等活動,使廣大青少年學(xué)生逐步樹立民族自信心、自尊心、自豪感。
1、開展“共享成長”主題活動,提高青年教師參與團(tuán)活動的積極性。使青年教師和學(xué)生共同在共青團(tuán)組織的培養(yǎng)下成長,充分發(fā)揮團(tuán)組織的積極作用。
2、開展讀書學(xué)習(xí)活動,利用課外活動,業(yè)余時間開展讀好書、談心得寫好文章活動,為廣大青少年提供營造一個良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、深入開展志愿者服務(wù)和社會實踐活動,提高青少年學(xué)生綜合素質(zhì)。我校團(tuán)組織要以文明宣傳、環(huán)境保護(hù)、禮儀服務(wù)、獻(xiàn)愛心等為主要內(nèi)容,深入開展志愿者服務(wù)活動,社會實踐活動。
2、利用多種宣傳陣地,營造健康向上的校園文化氛圍。我校團(tuán)組織充分利用校園之聲廣播站等有效宣傳陣地,營造良好的校園環(huán)境,促進(jìn)校園主流文化的發(fā)展,發(fā)揮校園文化的導(dǎo)向和育人功能。舉行冬季籃球運(yùn)動會,“慶五、四”歌詠比賽,文藝演出等各類活動,用豐富健康的活動吸引青少年學(xué)生,為學(xué)生施展才華,增長能力提供舞臺。
1、加強(qiáng)陣地建設(shè)。學(xué)校團(tuán)隊組織切實辦好各個班團(tuán)工作,儀仗隊、禮儀隊等宣傳陣地、活動陣地。
2、加強(qiáng)團(tuán)員隊伍建設(shè)。團(tuán)組織通過入團(tuán)儀式,進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)員意識,通過開展“保持團(tuán)員先進(jìn)性,讓團(tuán)員身份亮起來”“學(xué)團(tuán)章、戴團(tuán)徽、唱團(tuán)歌、舉團(tuán)旗”,“團(tuán)員先進(jìn)性大討論”等主題教育活動,切實加強(qiáng)團(tuán)員先進(jìn)性教育,提高團(tuán)組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、每周舉行一次升旗儀式。
2、國慶節(jié)收假后發(fā)展一批新團(tuán)員。
3、11月份舉行冬季籃球運(yùn)動會。
4、12月份組織團(tuán)員到街上義務(wù)打掃清潔衛(wèi)生。
5、12月底評選一批優(yōu)秀團(tuán)員。
托班工作計劃書篇八
托班幼兒的年齡較小,自我保護(hù)能力較差,安全意識薄弱。他們?nèi)孕枰處煹亩酱?,所以教師要加?qiáng)責(zé)任心,時刻把安全工作放在首位,保證每位幼兒的安全。下面是本站小編整理的托班安全。
希望對大家有所幫助!
安全工作是教育工作的前提,“皮之不存,毛將焉附?”可見安全工作有多么重要。首先分析托班幼兒的安全現(xiàn)狀及可能出現(xiàn)的安全隱患:
從家長方面來看:現(xiàn)在大多數(shù)是六個大人圍著一個孩子轉(zhuǎn),孩子們沒有離開熟悉的親人,自己一個人生活的經(jīng)驗在無意中都被剝奪了。家長安全意識的強(qiáng)烈與否與是否愿意放手讓孩子嘗試生活與否直接影響孩子的安全意識與處理問題的能力。從孩子自身來看:一到幼兒園,吃飯穿衣一下子要讓他們自己動手,甚至這時有的寶寶錯拿挑子,都有可能戳到牙齦;但更多的是對這個陌生環(huán)境的恐慌,特別依戀親人,不愿來園,具有易變、易沖動、易傳染,與具體對象連在一起的特點。這就導(dǎo)致有的孩子與家長分離的時刻反抗情緒特別激烈,心理學(xué)家約翰.鮑爾比(jhonbowlby)將這類幼兒的分離焦慮分為三個階段:a.反抗階段(主要表現(xiàn)有:要回家、哭鬧不止、逃跑、不吃飯、不睡午覺等。)b.失望階段(主要表現(xiàn)有:仍然哭泣,斷斷續(xù)續(xù),動作的吵鬧減少,不理睬他人,反應(yīng)遲鈍。)c.超脫階段(主要表現(xiàn)有:接受外人的照料,開始正常的活動,如吃東西,玩玩具,但是看見母親時又會出現(xiàn)悲傷的表情。)在這段時間,幼兒再園便存在諸多安全隱患,比如:哭跑時跌倒或碰到桌角或其他人等。從外界環(huán)境的巨大變化來看:幼兒生活中心從家庭生活轉(zhuǎn)移到幼兒的集體生活,幼兒要離開熟悉的環(huán)境、親人,生活規(guī)律和生活習(xí)慣的突變讓他們一時無所適從,這期間影響主要表現(xiàn)在飲食、消化、睡眠及免疫力等方面,表現(xiàn)最明顯的事很多孩子進(jìn)入幼兒園一周左右會生病。
其次,在分析上面的情況的基礎(chǔ)上,本學(xué)期幼兒園托班安全教育工作計劃將以獨(dú)立自理能力的培養(yǎng)為基礎(chǔ),以加強(qiáng)常規(guī)訓(xùn)練為措施,逐漸提高幼兒自我保護(hù)能力和安安全防范意識,并開展了一些相應(yīng)的安全教育活動?,F(xiàn)將本學(xué)期的幼兒園托班安全工作計劃制定如下:教師應(yīng)做到“六常規(guī)”、“三個一”中的安全,其中六常規(guī)是指寶寶的吃、喝、拉、撒、睡、玩;三個一是指一接來園、一送離園、一教育活動中的安全。
喝:托班寶寶大多不認(rèn)識自己的名字,可用不同的動物與水杯配對,防止寶寶錯拿錯放水杯,造成寶寶因沒水杯喝水引發(fā)的糾紛;教育寶寶在指定地點進(jìn)行喝水,防止蜂擁在保溫桶邊而造成磕碰;防止開水、燙傷兒童。
拉撒:及時提醒寶寶大小便;。
玩:排除安全隱患:在開學(xué)前檢查教室每一個角落,將物品放到幼兒觸摸不到的地方,發(fā)現(xiàn)有水、電、等安全隱患及時排除;隨時清點人數(shù),堅持每天檢查幼兒是否帶有異物入園,發(fā)現(xiàn)情況及時妥善處理;組織兒童活動前,要檢查場地是否安全,兒童活動必須在保教老師的視線內(nèi)。組織玩滑梯攀登架、外出參觀等有一定危險的活動,要給予保護(hù);保證教室的通風(fēng)、干凈,保證區(qū)域角材料的安全、衛(wèi)生,定期消毒玩具。及時預(yù)防傳染病的發(fā)生,保證一人一巾一杯;戶外活動時,教師認(rèn)真檢查活動場地的安全性,及時排除不安全因素,確保幼兒安全,活動后不遺忘幼兒物品。
一接來園:嚴(yán)格堅持晨間檢查;保證幼兒不帶危險物品入園,如有要收回,嚴(yán)格幼兒的安全制度。
一送離園:實行接送卡制度,如有無卡代接情況,要及時與家長聯(lián)系;同時加強(qiáng)早晚接送兒童工作,不得將兒童交給陌生人,防止錯接;嚴(yán)格書寫交接班記錄,及時清點人數(shù)和物品與接班教師交代清楚。
一教育:
1、教育幼兒在家或在其他地方能不爬陽臺。
2、確保上下樓的安全。幼兒能做到不推拉、不跳臺階。
3、幼兒知道不跟陌生人走,不吃陌生人的東西。懂得不能隨便離開大人或集體。
4、幼兒知道不將手放在門縫間、桌子間、椅子間、以免受傷。
5、戶外活動玩玩具或玩游戲的時候,能互相謙讓,不擁擠,幼兒互相監(jiān)督。拿器械時互相幫助,保證幼兒安全。
6、知道不能碰電插座等電器,對于不安全的電器不玩。玩剪刀時注意安全,知道正確的使用剪刀。
7、通過認(rèn)知活動,知道不把紙團(tuán)、扣子等塞到耳、鼻里,也不能把異物放到嘴里,午睡時不玩衣物等危險物品。
8、認(rèn)識常見的交通標(biāo)志,目的是當(dāng)幼兒外出時,學(xué)會看清交通標(biāo)志,學(xué)習(xí)按標(biāo)志來調(diào)節(jié)自己的社會行為。
最后,要注意家園教育的一致性,同時及時與家長交流幼兒在園與在家的情況。
通過這些安全教育,幫助幼兒懂得自我保護(hù)的簡單知識和方法,這樣才能真正保證幼兒的安全。
根據(jù)托班幼兒的實際情況和現(xiàn)有水平,本學(xué)期幼兒園托班安全教育工作計劃將以獨(dú)立自理能力的培養(yǎng)為基礎(chǔ),以加強(qiáng)常規(guī)訓(xùn)練為措施,逐漸提高幼兒自我保護(hù)能力和安安全防范意識,并開展了一些相應(yīng)的安全教育活動。
安全工作計劃是托班工作計劃中第一位。現(xiàn)將本學(xué)期的幼兒園托班安全工作計劃制定如下:
(一)教師應(yīng)做到:
1、排除安全隱患:在開學(xué)前檢查教室每一個角落,將物品放到幼兒觸摸不到的地方,發(fā)現(xiàn)有水、電、等安全隱患及時排除。
2、加強(qiáng)早晚接送兒童工作,不得將兒童交給陌生人,防止錯接。
3、進(jìn)行安全教育:通過安全教育活動,培養(yǎng)幼兒初步的安全意識及自我保護(hù)能力。
4、隨時清點人數(shù),堅持每天檢查幼兒是否帶有異物入園,發(fā)現(xiàn)情況及時妥善處理。
5、組織兒童活動前,要檢查場地是否安全,兒童活動必須在保教老師的視線內(nèi)。組織玩滑梯攀登架、外出參觀等有一定危險的活動,要給予保護(hù)。
6、防止開水、食物等燙傷兒童。
7、堅持每天晨檢。保證幼兒不帶危險物品入園,如有要收回,嚴(yán)格幼兒的安全制度。
8、保證教室的通風(fēng)、干凈,保證區(qū)域角材料的安全、衛(wèi)生,定期消毒玩具。及時預(yù)防傳染病的發(fā)生,保證一人一巾一杯。
9、嚴(yán)格書寫交接班記錄,及時清點人數(shù)和物品與接班教師交代清楚。
10、幼兒午睡時檢查是否有危險物品,巡視幼兒是否有不良的睡眠習(xí)慣,如蒙頭并及時糾正。
11、戶外活動時,教師認(rèn)真檢查活動場地的安全性,及時排除不安全因素,確保幼兒安全,活動后不遺忘幼兒物品。
指導(dǎo)思想:
根據(jù)“《幼兒園規(guī)程》第十六條幼兒園應(yīng)建立房屋、設(shè)備、消防、交通等安全防護(hù)和檢查制度;建立食品、藥物等管理制度和幼兒接送制度,防止發(fā)生各種意外事故。應(yīng)加強(qiáng)對幼兒的安全教育?!睘橹笇?dǎo)思想。
班級情況分析:
我班現(xiàn)有幼兒20名,其中女生11名,男生9名。他們年齡較小且都是獨(dú)身子女,自我保護(hù)能力較差,安全意識薄弱。雖經(jīng)過一個學(xué)期的集體生活,但仍有大部分幼兒需要教師的督促,所以教師要加強(qiáng)責(zé)任心,時刻把安全工作放在首位,保證每位幼兒的安全。
具體實施:
1、排除安全隱患:在開學(xué)前檢查教室每一個角落,將危險物品放到幼兒觸摸不到的地方,發(fā)現(xiàn)有水、電、氣等安全隱患及時排除。
3、做好接送工作:防止錯接、漏接幼兒。
4、做好午睡值班工作:教師認(rèn)真巡查發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
5、有計劃的開展活動:根據(jù)幼兒的年齡發(fā)展特點開展活動。
6、在活動中教師要密切關(guān)注,特別是上、下樓梯時,保證幼兒安全。
7、進(jìn)行安全教育:通過安全教育活動,培養(yǎng)幼兒初步的安全意識及自我保護(hù)能力。
一、情況分析。
本學(xué)期已是第二學(xué)期,孩子身體發(fā)展的方向處于迅速發(fā)展時期,已能隨意獨(dú)立地活動,能完成走、跑、跳、鉆爬、攀等基本動作,能串珠子,撕紙,他們還嘗試自己動手、吃飯、穿衣褲等。因此,手眼協(xié)調(diào)能力有了一定發(fā)展、但動作仍不協(xié)調(diào),由于他們身心發(fā)展處于初級階段,機(jī)體易受損傷,易感染多種疾病。他們自我意識開始建立,出現(xiàn)反抗現(xiàn)象,喜歡與熟悉的人交往,不滿足時出現(xiàn)攻擊性行為。根據(jù)幼兒的現(xiàn)狀,我們應(yīng)該注意對幼兒的需要給予滿足,使他們生活在一個和睦、相互給予愛的環(huán)境之中,促使幼兒形成良好的行為習(xí)慣。
二、培養(yǎng)目標(biāo)。
1、愿意上托兒所或幼兒園,愿意親近老師或熟悉的成人。
2、能跟隨老師參加集體活動,樂意和同伴一起游戲,嘗試與喜歡的同伴分享食物和玩具,體驗其中的快樂。
3、能覺察自己和他人明顯的情緒表現(xiàn),在成人的提醒下樂意招呼他人,并能使用日常禮貌用語,能進(jìn)行簡單的應(yīng)答。
4、知道自己的姓名、年齡、性別、班級名稱。
5、有一定生活自理能力,樂于幫助家里成人做一力所能級的事。如:擺碗筷,摘菜、擺椅子等。
6、學(xué)習(xí)在集體生活中遵守簡單的規(guī)則。
7、愛父母長輩、老師和同伴,愛集體、愛幼兒園。
三、主要內(nèi)容和要求。
根據(jù)目標(biāo),我們主要任務(wù)是創(chuàng)設(shè)安全、衛(wèi)生、舒適、愉快的環(huán)境,保證幼兒健康、愉快成長;引導(dǎo)幼兒主動活動,促身體健康發(fā)展;引導(dǎo)他們感知周圍環(huán)境,對環(huán)境有興趣,發(fā)展感知覺,促語言思維能力發(fā)展;培養(yǎng)幼兒喜歡與人交往的態(tài)度,形成初步的獨(dú)立意識,交往能力,促良好個性發(fā)展;在生活中培養(yǎng)他們良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣,培養(yǎng)他們的基本生活能力;激發(fā)他們發(fā)現(xiàn)美、感愛美的情緒,為了做好這些,我們的做法有以下幾個方面。
生活:在輕松愉快的環(huán)境里,培養(yǎng)幼兒健康的情緒及個性,引導(dǎo)他們學(xué)會自己的事自己做,體驗做事樂趣,滿足生活的需要,養(yǎng)成良好的生活及衛(wèi)生習(xí)慣。
1、培養(yǎng)幼兒勤盥洗興趣,養(yǎng)成勤盥洗習(xí)慣。認(rèn)識自己常用物品及標(biāo)記,樂在成人幫助下清潔自己身體,會洗手,養(yǎng)成講衛(wèi)生習(xí)慣。
2、會用勺吃飯、喝湯,用杯喝水;會剝果皮,樂于接受各種食物,養(yǎng)成餐前洗手,飯后擦嘴的習(xí)慣。
3、幫助幼兒建立獨(dú)立入廁,定時睡眠的習(xí)慣。
4、鼓勵幼兒多與他人溝通,逐漸適應(yīng)集體生活。
5、引導(dǎo)幼兒隨時注意安全,有初步的自我保護(hù)意識,能聽從成人有關(guān)的安全提示,知道不獨(dú)自到在人關(guān)注不到的地方玩,不摸危險物品,不將異物放入口、耳里。
學(xué)習(xí)游戲:引導(dǎo)幼兒積極感知周圍環(huán)境,培養(yǎng)他們對周圍事物興趣,促進(jìn)多方面發(fā)展。
1、引導(dǎo)幼兒參與多種游戲,體驗游戲快樂,初步掌握游戲技能;感知材料特點,會與同伴友好游戲,積極感知游戲材料形狀、顏色、大小等明顯特點,懂得愛護(hù)圖書和玩具。
2、引導(dǎo)幼兒感受集體游戲快樂,培養(yǎng)良好的社會情感,懂得愛自己,愛老師和小朋友,愿與他人交往,體驗集體活動樂趣。認(rèn)識自我,感受節(jié)日快樂,學(xué)會做自己力所能及的事,體驗做事的樂趣,懂得遵守生活及游戲規(guī)則,建立初步規(guī)則意識。
3、引導(dǎo)幼兒主動與人交往,學(xué)習(xí)用語言表達(dá)自己需求,會安靜聽加緊人說話,能聽懂簡單的指令。培養(yǎng)健康向上積極開郎的情感,懂得有事愿意和老師說。
鍛煉:引發(fā)幼兒對戶外活動興趣,積極參與各種體育鍛煉活動,促進(jìn)動作及身體的健康發(fā)展,養(yǎng)成活潑開朗,不怕困難的良好個性品質(zhì)。
四、措施。
1、關(guān)愛幼兒,賦予親情。
要以真誠的態(tài)度關(guān)愛每一位孩子,通過適時恰當(dāng)?shù)亟o予孩子關(guān)注,微笑、摟抱、應(yīng)答等方式,傳遞對他們的關(guān)愛,滿足其身心需求,幫助幼兒對保教人員的依賴用信任的建立,讓他們獲得安全感,促進(jìn)其身心健康發(fā)展。
2、教養(yǎng)并重,保教合一。
保教人員共同承擔(dān)著促進(jìn)幼兒健康發(fā)展的任務(wù),定期開展班級工作小組會議,做好特殊幼兒日常護(hù)理教育工作,必須為幼兒提供良好的飲食、起居等生活條件,精心護(hù)理幼兒日常生活,積極培養(yǎng)幼兒生活自理能力,做好衛(wèi)生保健,防病工作,保護(hù)幼兒安全,發(fā)展幼兒身體活動能力,增強(qiáng)幼兒身體健康。
3、順其自然,尊重個性。
要尊重幼兒身心,發(fā)展的規(guī)律和個體差異,順應(yīng)幼兒天性,產(chǎn)注幼兒需要,就應(yīng)該把幼兒一日生活安排豐富,寬松,但有相對的穩(wěn)定性,預(yù)定的活動和集體活動短,以個別自由,自主操作活動為主,以個別交流、個加教育為主,尊重他們個性特征,在活動中發(fā)揮他們的主動性,對幼兒活動給予支持和鼓勵,細(xì)心體察他們興趣。
4、教育融于生活,成人以身作則。
重視在生活中教育和引導(dǎo)培養(yǎng)幼兒良好生活衛(wèi)生習(xí)慣和自理能力,保教人員要在上學(xué)生活中隨時與兒童溝通,在身體力行中去影響他們,要用熱情、愛心、敏感和規(guī)則性,貫性來關(guān)心孩子和要求孩子,讓孩子從小養(yǎng)成好習(xí)慣以后順理成章地形成良好的行為方式。
5、營造合諧環(huán)境,保證幼兒身心安全。
營造與家庭相似環(huán)境,從溫馨、舒適、安全、優(yōu)美為主,活動空間寬敞,設(shè)置區(qū)角有利于幼兒獨(dú)自活動,平行活動,小群體活動,活動材料和玩具準(zhǔn)備要充分。以通過他們的感知覺和身體動作,不斷地嘗試、重復(fù)、模仿,操作而獲得經(jīng)驗,促進(jìn)在出現(xiàn)的能力發(fā)展。幫助他們建立良好的伙伴關(guān)系,保教人員以身作則,相互尊重。
6、注重語言發(fā)展,調(diào)動幼兒聽說積極性。
在日常生活中引導(dǎo)幼兒多開口,多用語言表達(dá)自己喜好,擴(kuò)大言語經(jīng)驗,融恰與伙伴的關(guān)系,樂意聽別人說話,聽懂并按語氣指令行事,做到行有所規(guī),表現(xiàn)出聽從老師口令的循規(guī)性。
五、月工作安排。
1、新生家長會,做好新生入園適應(yīng)記錄和個別家長聯(lián)系記錄工作。
2、對幼兒有家長進(jìn)行來離園安全教育工作,制定每班家園聯(lián)系欄計劃與內(nèi)容。
3、布置家長園地、區(qū)域角、自然角及主題環(huán)境。
4、科技協(xié)會活動報名和開展工作。
5、班級新常規(guī)初試:座位常規(guī)、就座桌位常規(guī)、分組入廁常規(guī)。
6、“三八”婦女節(jié)給媽媽送禮物。
7、抓好幼兒午餐午睡常規(guī)。
8、班組會議:班級工作人員的配合分工問題。
1、逐步建立一日常規(guī),如過度環(huán)節(jié)播放音樂等不同信號,使幼兒逐步建立常規(guī)意識。
2、加強(qiáng)入餐和管理和教育:愉快地進(jìn)餐,基本上能獨(dú)立吃完自己一份飯菜,保持桌面、地面、身上的整潔。措施:以區(qū)角活動“喂寶寶吃鈑”繼續(xù)幫助幼兒練習(xí)正確使用小勺;講故事“哪個寶寶吃得干凈”引導(dǎo)孩子有三干凈的初步意識;家完配合共同教育,在聯(lián)系欄上高小欄目增添這方面的互動。
3、繼續(xù)抓好幼兒午餐午睡常規(guī),并培養(yǎng)幼兒游戲常規(guī)。
3、班級開展“娃娃家”系列活動的教育指導(dǎo),引導(dǎo)幼兒合理科學(xué)地玩游戲,從中獲得各方面的知識和發(fā)展。措施:家長帶相關(guān)的物品配合;班級教師制定區(qū)角。
活動方案。
活動進(jìn)度實施指導(dǎo)等。
4、班組會議:特殊照顧幼兒的護(hù)理和教育。
5、各種形式家訪。
1、結(jié)合教研課的開展,將班級一日環(huán)節(jié)的常規(guī)細(xì)化,形成規(guī)范。
2、加強(qiáng)孩子自理能力培養(yǎng):教幼兒自理小便、穿脫鞋子、洗手前把衣袖卷起等生活活動。
3、“五一”國際勞動節(jié)節(jié)日教育。
4、抓好幼兒學(xué)習(xí)常規(guī)。
5、為六月份的興趣小組匯報活動做準(zhǔn)備。
6、開開心心過六一系列活動和環(huán)境氛圍的創(chuàng)設(shè)。
7、豐富完善家完聯(lián)系專欄,如增設(shè)信息欄、表揚(yáng)欄等。
1、加強(qiáng)孩子學(xué)習(xí)能力培養(yǎng);培養(yǎng)孩子會傾聽,敢用語言表達(dá)的能。
2、加強(qiáng)動作協(xié)調(diào)能力的培養(yǎng),多帶孩子參加體育鍛煉,加強(qiáng)體能訓(xùn)練,如幼兒能到操場、三樓走廊上做操,提高孩子的身體素質(zhì)。
3、興趣小組匯報演出活動。
4、寫好班務(wù)。
工作總結(jié)。
專題總結(jié)。
5、培養(yǎng)孩子健康情感,增進(jìn)孩子與小班幼和的交往,了解小班生活特點,做好升班教育。
托班工作計劃書篇九
為了豐富我系學(xué)生的課余生活,促進(jìn)人文教育和科學(xué)教育的融合,培養(yǎng)文化氛圍,體現(xiàn)文化素教育的發(fā)展要求,提高我系學(xué)生的綜合素質(zhì),特制定以下計劃:
(1)定期給合唱團(tuán)和舞蹈團(tuán)組織排練:
(2)每周給干事和文娛委員召開例會,了解各班近期文娛動態(tài):
(3)對干事進(jìn)行管理、培養(yǎng)和考核。
干事管理、培養(yǎng)計劃:每次開例會干事應(yīng)準(zhǔn)時到達(dá),每次會議做相應(yīng)記錄。善于發(fā)現(xiàn)身邊有文娛方面才能的同學(xué)并與推薦。不允許有任何違紀(jì)現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即撤職。每次計劃前每人寫計劃書,安排活動。每次活動經(jīng)分配每人負(fù)責(zé)一項。本部4名干事按其個人特長分別負(fù)責(zé)主持、舞蹈、歌唱和組織方面,每次活動與主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
(1)重新組建我系合唱團(tuán)和舞蹈團(tuán)。主抓著兩個團(tuán)的排練。每三周組織合唱團(tuán)成員在一起排練兩次,強(qiáng)化合唱團(tuán)成員的`功底,主要針對其合音的訓(xùn)練。舞蹈團(tuán)分民族舞蹈團(tuán)和現(xiàn)代舞蹈團(tuán),每周對其進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
(2)舉行朗讀大賽
為我系的發(fā)展文娛部應(yīng)盡一份力,定期組織活動,平時配合其他部活動。提高我系學(xué)生的綜合素質(zhì),發(fā)揚(yáng)熱工精神。
文娛部
xx年3月
托班工作計劃書篇十
四、繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。
1、加強(qiáng)全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理,提高服務(wù)質(zhì)量,扎實推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。
2、確保完成基本重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目年度目標(biāo)任務(wù)。
3、抓好重大疾病防控工作。
五、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,強(qiáng)化衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)開展好創(chuàng)先爭優(yōu)、“三好一滿意”、平安醫(yī)院建設(shè)活動。
2、繼續(xù)開展打擊非法行醫(yī)專項治理活動。
六、開展省級衛(wèi)生標(biāo)兵區(qū)創(chuàng)建工作。
組織動員全區(qū)人民,深入開展愛國衛(wèi)生活動,做好迎接省級衛(wèi)生標(biāo)兵區(qū)檢查工作,力爭一次性通過省級驗收,使城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)邁上新臺階,衛(wèi)生綜合管理能力再上新水平,市民精神面貌發(fā)生新變化,社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得新進(jìn)步。
托班工作計劃書篇十一
過兩年大學(xué)生活的鍛煉,我們步入了大三。我班團(tuán)支部在這兩年中穩(wěn)步發(fā)展,開展了形式多且富有意義的活動,取得了諸多樣成績。當(dāng)然,這些都離不開全班廣大團(tuán)員對我支部工作的支持和配合。
我們攜手面對風(fēng)雨,走過光輝,共同見證07小教本一團(tuán)支部的成長。緊張而繁忙的大三已經(jīng)開始,我們在學(xué)好專業(yè)課程的同時更需要把握好正確的思想方向,提高政治覺悟。為使各項活動有條不紊地展開,把團(tuán)支部建設(shè)提高到更成熟的層面,特制定了本學(xué)期的工作計劃,以此鞭策。
高舉十七大精神偉大旗幟,深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以促進(jìn)團(tuán)支部和諧發(fā)展為主線,引導(dǎo)全班爭先創(chuàng)優(yōu),開創(chuàng)支部特色。
深入貫徹《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》以及“全國加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作會議”上的講話和兩會工作報告,以理想信念為核心,以愛國主義為重點,以本道德規(guī)范為基礎(chǔ),以全面發(fā)展為目標(biāo)牢固構(gòu)筑青年一代的強(qiáng)大精神支柱。
貫徹落實學(xué)校以及學(xué)院關(guān)于青年和共青團(tuán)工作的部署,不斷加強(qiáng)團(tuán)的能力建設(shè),求真務(wù)實、開拓進(jìn)取。
本學(xué)期將在上一學(xué)年的基礎(chǔ)上繼續(xù)以思想建設(shè)為重點,在理論學(xué)習(xí)、活動和日常生活學(xué)習(xí)中時刻注意提高同學(xué)們的思想政治覺悟。以思想建設(shè)帶動“學(xué)風(fēng)”建設(shè);以“學(xué)風(fēng)”建設(shè)促進(jìn)思想建設(shè)。并且不斷鼓勵同學(xué)們積極向黨組織靠攏。
1.組織支部成員認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論;關(guān)心時事,正確認(rèn)識黨的路線、方針、政策;積極參加校、院、班組織的活動,遵守政治紀(jì)律,培養(yǎng)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
2.明確團(tuán)支部工作制度,定期召開各類會議。根據(jù)校及院團(tuán)委要求和社團(tuán)團(tuán)建工作委員會工作任務(wù)及思路,結(jié)合本學(xué)班特色定期召開團(tuán)支部會議,加強(qiáng)團(tuán)支部成員之間的思想溝通,廣泛征求班級成員意見和建議,確定下一階段團(tuán)支部的活動。
3.集體意識是工作的靈魂,團(tuán)支部成員要團(tuán)結(jié)一起,培養(yǎng)支部成員強(qiáng)烈的責(zé)任心和集體榮譽(yù)感;要樹立以集體注意為核心的價值觀。密切聯(lián)系同學(xué),起模范帶頭作用,要有對工作忠誠的責(zé)任感、對廣大同學(xué)高度負(fù)責(zé)的熱情和用語克服困難的精神,能夠以自尊、自愛、自信、自立、自強(qiáng)的熱情,真正成為班級“自我教育,自我管理,自我服務(wù)、自我約束”的核心。
4.抓住建國60周年、“129”運(yùn)動,冬季招聘會等契機(jī),依據(jù)團(tuán)委工作的指導(dǎo)思想深入開展團(tuán)員意識教育活動,積極參與、配合學(xué)校開展各項工作,努力培養(yǎng)學(xué)生各方面能力,活躍校園文化。充分發(fā)揮每個團(tuán)員的特長,開展生動、活潑、健康的科技、文化、體育、娛樂等第二課堂活動,做到“寓教于學(xué),寓教于樂”,達(dá)到既鍛煉學(xué)生能力有提高素質(zhì)的目的。
5.做好入黨積極分子及預(yù)備黨員的考察和發(fā)展工作,積極向黨組織靠攏。
(一)9月份,新學(xué)伊始團(tuán)日活動目前暫定主要涉及三項內(nèi)容,一總結(jié)過去,展望新學(xué)期。鼓勵全體同學(xué)對自己的學(xué)習(xí)及事業(yè)發(fā)展方向進(jìn)行規(guī)劃;二是倡導(dǎo)積極鍛煉,健康飲食,鑄造良好的體魄以更好地回饋社會;三是開展秋冬護(hù)膚保養(yǎng)講座,加強(qiáng)我們班廣大女生的護(hù)膚保養(yǎng)意識。繽紛女生,多彩生活。
(二)10月份,以中華人民共和國成立60周年,特別是改革開放30年的輝煌成就為活動契機(jī),開展愛我中華系列團(tuán)日活動。增強(qiáng)班級廣大團(tuán)員青年為祖國強(qiáng)盛而奮斗的決心。通過舉辦此次系列活動充分展現(xiàn)07小教本一全體同學(xué)熱愛校園、朝氣蓬勃、健康向上的精神風(fēng)貌。形式可豐富多樣,內(nèi)容視情況具體安排。
(三)11月份,利用節(jié)假日組織團(tuán)員青年到北雁蕩(暫定)游歷,欣賞自然風(fēng)景,開展野炊野餐、對詩聯(lián)句等精彩活動,增強(qiáng)班級凝聚力,并讓全體同學(xué)在活動過程中得到思想上的升華。
(四)12月份,擬以冬季招聘會為契機(jī),組織同學(xué)服務(wù)工作現(xiàn)場,感受就業(yè)壓力。鼓勵同學(xué)積極復(fù)習(xí)迎考,加強(qiáng)考試誠信教育。并且作好本學(xué)期總結(jié)以及團(tuán)支部的總結(jié)工作。
一個班級的思想建設(shè)無疑會影響到這個班的整體面貌,這給我們團(tuán)支部提出了更高的要求。新任團(tuán)支部如一股新鮮“血液”,有其優(yōu)勢,也有其不足。這以后的工作中,我們將積極聽取大家對我們學(xué)會團(tuán)支部的意見,服務(wù)大局。在老師、同學(xué)們的大力支持和鼓勵下,我們有信心把我班團(tuán)支部建設(shè)成為“文化素質(zhì)好,思想覺悟高,各方面綜合素質(zhì)優(yōu)秀”的優(yōu)秀團(tuán)支部。我們也正朝著這個目標(biāo)而不斷地努力著!
托班工作計劃書篇十二
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展望未來,我們的前景充滿希望,要使社區(qū)經(jīng)濟(jì)全面協(xié)調(diào)持續(xù)發(fā)展,我們必須堅持服務(wù)村民和保證村民利益為出發(fā)點,按照建設(shè)幸福和諧新高橋的總體要求,為推動和諧高橋的全面發(fā)展,結(jié)合社區(qū)實際情況,制定xx年工作思路。
(一)、指導(dǎo)思想
深入貫徹落實黨的xx大精神,以落實科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以黨建工作為龍頭,以“打造新高橋商圈”為戰(zhàn)略目標(biāo),以構(gòu)建和諧高橋為工作主題,以經(jīng)濟(jì)發(fā)展為工作核心、促進(jìn)和諧高橋的全面發(fā)展。
(二)、 工作目標(biāo)
堅持全面加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo),創(chuàng)一流的領(lǐng)導(dǎo)班子;
堅持創(chuàng)新服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變服務(wù)方式,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展;
堅持服務(wù)社區(qū),服務(wù)居民,促進(jìn)社區(qū)建設(shè)健康有序發(fā)展。
積極構(gòu)建幸福和諧新高橋。
(三)、工作任務(wù)和措施
1、圍繞構(gòu)建幸福和諧高橋這一目標(biāo),形成經(jīng)濟(jì)發(fā)展有序、服務(wù)功能完善、居住環(huán)境舒適、治安秩序良好、文化教育繁榮、管理手段先進(jìn)、人際關(guān)系融洽、自治參與廣泛的和諧社會發(fā)展態(tài)勢。
2、貫穿經(jīng)濟(jì)建設(shè)這條主線,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)提效。
3、貫穿社區(qū)建設(shè)這條主線,實現(xiàn)發(fā)展提質(zhì)。
以社區(qū)黨建為龍頭,探索社區(qū)黨員教育管理工作的新機(jī)制新方法;
標(biāo)本兼治,強(qiáng)化教育,不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè);
強(qiáng)化和完善社區(qū)、小區(qū)、樓棟三級組織體系;
以社區(qū)文化建設(shè)為抓手,提升社區(qū)文化品位;
以社區(qū)服務(wù)為核心,拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域;
以社區(qū)自治為方向,順利完成社區(qū)換屆選舉;
以社區(qū)共建為載體,做到共駐共建,資源共享,逐步形成自治型、服務(wù)型、平安型、學(xué)習(xí)型、生態(tài)型社區(qū)。
4、抓好拆遷安置工作,切實改善居民區(qū)生活質(zhì)量,營造和諧的人居環(huán)境。
5、抓好社會保障服務(wù)工程,實現(xiàn)保障擴(kuò)容。
,營造和諧的生活保障環(huán)境。
6、力爭社會綜治工作有新突破,打造平安高橋。
二是做好平安社區(qū)創(chuàng)建工作,并將平安社區(qū)創(chuàng)建觸點向小區(qū)、樓棟、單位延伸。
三是穩(wěn)妥推進(jìn)消防進(jìn)社區(qū)工作,實現(xiàn)社區(qū)消防自我管理、自我教育、自我提高;
四是做好法制進(jìn)社區(qū)、進(jìn)樓棟、進(jìn)家庭的普法、學(xué)法、用法工作。
7、力爭在小區(qū)管理模式上有新的突破,
8、力爭在計劃生育服務(wù)上有新的突破。
堅持以人為本,搞好服務(wù),一是搞好政策服務(wù)、生殖健康服務(wù)、藥具宣傳服務(wù)、隨訪親情服務(wù),二是充分發(fā)揮計生協(xié)會作用,實現(xiàn)居民的自我教育、自我管理、自我服務(wù),提高群眾對計生工作的滿意度,爭創(chuàng)先進(jìn)。
9、力爭在城市管理上有新的突破,實現(xiàn)管理模式的兩個轉(zhuǎn)變,變被動管理為主動管理,變突擊管理為經(jīng)常管理。
充分發(fā)揮各個小區(qū)城管專干的作用,擴(kuò)大管理覆蓋面。
一、活躍社區(qū)文化,廣泛宣傳社區(qū)精神文明公約,提高文明新風(fēng)、文明行為,利用社區(qū)資源,開展科普宣傳、法制宣傳,青少年校外思想道德教育,辦好家長學(xué)校等各類宣傳和培訓(xùn)活動。
管理好文化活動室和圖書閱鑒室。
二、搞好社區(qū)綜合治理,認(rèn)真做好戶籍管理及外來人員私房出租戶的管理,完善綜合治理組織網(wǎng)絡(luò),形成群防群治,杜絕黃、賭、毒現(xiàn)象,及時做好民事糾紛的調(diào)解,做到公平公正,確保社區(qū)內(nèi)無重大刑事案件,讓社區(qū)內(nèi)的居民安居樂業(yè)、秩序良好。
三、做好充分就業(yè)社區(qū)的各項工作,讓更多的下崗失業(yè)人員在政府勞動部門、社區(qū)的關(guān)心下,實現(xiàn)穩(wěn)定就業(yè),樹立自主創(chuàng)業(yè)、建全就業(yè)援助等,為構(gòu)建和諧社區(qū)扎扎實實做好充分就業(yè)社區(qū)的各項工作。
四、加強(qiáng)組織建設(shè),完善全體黨員生活和管理制度,堅持“三會一課”制度,增強(qiáng)黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。
五、發(fā)揮社區(qū)自治功能,認(rèn)真執(zhí)行社區(qū)自治章程和各行自治制度,辦事公正公平、監(jiān)督措施落實,群眾滿意。
六、搞好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,堅持環(huán)境衛(wèi)生自查制度,每月自查2次,發(fā)揮社區(qū)內(nèi)衛(wèi)生監(jiān)督員的作用,做到社區(qū)內(nèi)凈化、綠化、亮化、無臟亂差,確保環(huán)境整潔干凈。
七、堅持以人為本,推進(jìn)和諧社區(qū)建設(shè),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨員隊伍建設(shè),不斷提高做居民工作,為居民謀利的本領(lǐng),做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,不斷完善社區(qū)服務(wù)功能,努力為群眾辦實事,辦好事。
八、加強(qiáng)社區(qū)服務(wù),提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,發(fā)揮社區(qū)志愿者隊伍的骨干作用。
服務(wù)項目多樣化,積極開展社會養(yǎng)老、敬老愛幼服務(wù)活動,開展健康咨詢量血壓等服務(wù)活動,熱心做好弱勢群體、困難家庭的生活保障工作,積極為下崗失業(yè)人員服務(wù)。
開展熱線求助服務(wù),為居民排擾解難。
大力宣傳計劃生育工作計劃,熱心為育齡婦女服務(wù),計劃生育率達(dá)100%。
居民社區(qū)工作計劃是如此的重要,所以我們在不斷的前進(jìn)中,在不斷的經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,社區(qū)工作一定不要落下,社區(qū)工作室保障人民生活生產(chǎn)的最堅強(qiáng)的后盾。
當(dāng)然在社區(qū)工作中,會遇到各種各樣的困難,不過這些都是需要更大的努力,才會克服,相信xx年我們的社區(qū)工作一直會持續(xù)下去!
一、 案主資料
姓名:小虹
性別:女
年齡:10歲
生理特征:個頭較高,膚色偏黑
性格特征:多愁善感、沉默寡言、言行猶豫徘徊、瞻前顧后,性格內(nèi)傾、封閉自保
家庭職業(yè)背景:農(nóng)民,但父母長期在外打工
對親身父母則感情淡薄。
二、 案例陳述
主要問題:心理陰影,性格轉(zhuǎn)變,沉默寡言,一定的厭學(xué)情緒
背景材料:小虹家總共有4兄妹,她排老二,上有一個姐姐,下有一個妹妹和一個弟弟,家里為了逃避計劃生育處罰,便將幼小的小虹送往姨媽家撫養(yǎng)。
那時姨媽家經(jīng)濟(jì)尚且寬裕,欣然接受,便承擔(dān)起撫養(yǎng)小虹的責(zé)任。
小虹聰明可愛,再加上得到姨媽(原為一名教師)的精心教育,一直保持著優(yōu)秀的學(xué)習(xí)成績,無論在學(xué)校還是在家里都表現(xiàn)活潑,令人喜愛。
小虹在姨媽家慢慢成長的過程中,很喜歡姨媽家,也逐漸將姨媽當(dāng)成自己的媽媽,并一直稱呼姨媽為“媽媽”,自己的親身父母會偶爾過來看望小虹,但小虹和親身父母的親熱程度顯然不如和姨媽親昵,甚至在姨媽、親身父母同在的場合下,小虹只是在姨媽那里撒嬌,基本和父母感情疏遠(yuǎn)。
為此,有不少親戚朋友故意開玩笑似的詢問小虹,比如,“小虹,你到底是誰的孩子?”,“你又不是你姨媽的親孩子,應(yīng)該和你媽更近一些?”……諸如此類的問題,盡管并無惡意,但年幼的小虹無從回答,在多次受到這種問題的困擾下,小虹便拒絕回答這樣的問題,以沉默代替回答。
某天,一個好事親戚反復(fù)詢問這類問題用來逗樂,小虹鼓足勇氣回答了一些,后遭到親戚的大笑,小虹當(dāng)場情緒低落,終于忍不住流出眼淚,從此表現(xiàn)得沉默寡言、言行猶豫徘徊。
撫養(yǎng)小虹的姨媽后期因為家庭負(fù)擔(dān)過重,曾要求小虹的父母將小虹帶回家撫養(yǎng),但由于小虹父母一直忙于在外打工(小虹的兄弟姐妹由爺爺一家照顧),事情一再耽擱,造成姨媽的一些不滿與誤解,因此對小虹的關(guān)愛不如從前。
小虹更加情緒失落,因而導(dǎo)致在家和在學(xué)校積極性都下降了許多,成績下降很快,逐漸有厭學(xué)情緒,整天無精打采,很少展現(xiàn)笑容。
三、 分析治療理論模式
針對小虹的這種狀況,社工計劃采用心理社會治療模式,這是因為小虹在成長過程中有未被解決的困擾,以及不好的經(jīng)歷壓抑在內(nèi)心里,給自己造成了極大的傷害和心理陰影,從而導(dǎo)致不合理的心理狀態(tài)和處事態(tài)度。
同時,心理社會治療理論認(rèn)為個體成長過程中的生活經(jīng)歷所持有的觀念都會有意無意地影響到其現(xiàn)實的心理狀態(tài)和行為模式,因此了解個人早年經(jīng)歷對于了解其現(xiàn)在和將來都有很大幫助,同時,在個體與環(huán)境的互動中,家庭和社會角色對超我和理想自我的建立都有重要影響。
小虹面對的問題一定程度上與其早期經(jīng)歷的那件事情有關(guān),并且一直被“親媽”、“姨媽”等問題困擾,一旦能夠好這些問題,將會有助于小虹的健康成長。
四、 案主需求
其次,案主需要一個充滿溫暖與關(guān)愛的成長環(huán)境;
最終需求是圓滿解決兩家人之間目前存在的矛盾,營造和諧的親屬關(guān)系。
五、 服務(wù)過程與計劃
大致可分為四個階段,每個階段可按七天為一周期:
1、建立關(guān)系(第一星期):社工開始與案主接觸,并進(jìn)行初次會談。
初次會談時,工作者要全面了解案主面臨的問題和需要,注意案主的心理狀態(tài)及其變化,運(yùn)用相關(guān)技巧贏得案主的信任,可以通過與小虹玩一些小游戲,增強(qiáng)小虹對工作者的信任,工作者要在多種場合給予案主信心和希望,激勵案主的成長動機(jī),并制定治療計劃目標(biāo)等。
2、進(jìn)行心理社會研究(第二星期):社工全面收集和案主的有關(guān)資料。
需收集的資料包括直接資料和間接資料,直接資料是指直接通過與案主會談直接獲得的資料,可以在與小虹進(jìn)行初次和二次訪談時,可以使用宣泄治療法,一方面讓小虹不滿的情緒和困惑得到宣泄,另一方面獲得有用資料,但在這個過程中必須要對宣泄進(jìn)行有效地控制和引導(dǎo)。
間接資料是在訪視案主家庭,包括案主的姨媽和自己親身父母家。
收集的資料主要包括案主的家庭情況、個人成長經(jīng)歷、個人的'心理和生理情況、案主的內(nèi)心沖突和目前的行為狀況等。
3、對案主及相關(guān)問題進(jìn)行診斷(第三星期):在整理、歸納及分析所得資料的基礎(chǔ)上,對問題的本質(zhì)進(jìn)行評估和推斷。
重點包括問題的性質(zhì)、產(chǎn)生的原因以及發(fā)展的過程;
家庭環(huán)境與家庭心理動力;
案主個人生活經(jīng)歷和行為特征等。
在這一階段,可以把握案主的喜好,尤其是案主比較關(guān)心的或比較敏感的問題,為下一階段計劃的實施做好鋪墊。
4、治療(第四星期并持續(xù)一個月):工作者與案主進(jìn)行深入接觸,并對案主進(jìn)行治療。
目標(biāo)是減輕“人--情境”系統(tǒng)的功能失調(diào),緩解案主郁悶的情緒;
改善案主的社會及生活環(huán)境,增強(qiáng)案主的自我適應(yīng)能力,促進(jìn)成長。
在治療過程中,社工要重視案主的成長經(jīng)歷,積累起來的情緒沖突和不愉快等,努力引導(dǎo)案主去發(fā)現(xiàn)自己問題的來龍去脈,并幫助案主逐漸忘記過去不愉快的經(jīng)歷,比如那一件令小虹十分傷心的事情。
在此可以幫小虹理清事情的過程,認(rèn)清事件并沒有想象的那么嚴(yán)重,而親戚們的玩笑并無惡意。
同時,社工還要協(xié)助當(dāng)事人修正不良的自我功能和超我功能,克服不良的自我防衛(wèi)機(jī)制,鼓勵小虹在面對問題是能夠勇于回答,并且社工可以幫助小虹如何有技巧性的回答問題,通過一些情景模擬訓(xùn)練等來提高小虹的應(yīng)變能力,和有效控制自己行為的能力。
社工還可以對小虹進(jìn)行間接治療,可以與小虹的姨媽及小虹的生父母進(jìn)行溝通,包括給予小虹更多的關(guān)愛,多和小虹談心,增強(qiáng)小虹的信心;協(xié)調(diào)好兩家關(guān)系,并且尊重小虹的選擇(愿意在誰家成長),還可以與小虹所在學(xué)校聯(lián)系,通過改善小虹的生活環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境來達(dá)到小虹不良行為的改變、人格的完善。
六、 成效評估
主要通過觀察和測量小虹的生活態(tài)度和性格變化進(jìn)行評估,比如可以用一些測量表對小虹進(jìn)行周期性測量,還可通過詢問小虹的姨媽、生父母或老師同學(xué)了解小虹的近況。
要對小虹的一些轉(zhuǎn)變進(jìn)行詳細(xì)的記錄,并前后形成對照,吸取轉(zhuǎn)變過程中的經(jīng)驗技巧與教訓(xùn)。
七、 社工反思
由于該案例尚未實行,只是計劃,因此,主要反思是如何將所學(xué)理論運(yùn)用到實踐中。
整套計劃中,深深認(rèn)識到理論知識的不足,在某些方面認(rèn)識到問題的所在,但缺乏理論的儲備而無法表達(dá),因此以后需要加強(qiáng)理論素養(yǎng)。
縱觀整個計劃,認(rèn)為心理社會治療模式具有不少優(yōu)點,例如效果會較明顯,但可能花費(fèi)的時間會更長,花費(fèi)的人力物力資源會更大。
托班工作計劃書篇十三
一、指導(dǎo)思想。
認(rèn)真貫徹落實黔江工作站反“三違”的管理措施。
三個必須是:
1、煤礦必須制定反“三違”的管理措施,并逗硬執(zhí)行。
2、煤礦必須把反“三違”活動的開展與隱患排查、安全大檢查相結(jié)合。
3、采掘作業(yè)和巷修作業(yè),必須配備安全員,提升運(yùn)輸必須配齊絞車司機(jī)和信號把鉤工,放炮作業(yè)必須配齊瓦檢員、班組長、放炮員,機(jī)車運(yùn)輸必須配齊機(jī)車司機(jī)和跟車員。
十五個必須是:
1、嚴(yán)禁帶煙火入井,穿化纖衣服入井、入井不戴安全帽和入井不攜帶自救器。
2、嚴(yán)禁無安全措施安排生產(chǎn)。
3、嚴(yán)禁安排未經(jīng)過培訓(xùn)以及培訓(xùn)考試不合格的職工上崗作業(yè)。
4、嚴(yán)禁安全設(shè)施不齊全,強(qiáng)令工人冒險作業(yè)。
5、嚴(yán)禁特殊工種未取得上崗資格證就安排上崗。
6、嚴(yán)禁放炮后在未經(jīng)瓦斯檢查和時間未到30分鐘就進(jìn)入工作面。
7、機(jī)車運(yùn)輸中嚴(yán)禁扒、蹬、跳。
8、井下運(yùn)輸嚴(yán)禁人、貨混裝或用礦車運(yùn)人。
9、嚴(yán)禁在提升運(yùn)輸斜巷內(nèi),行人行車或行車行人。
10、嚴(yán)禁乘坐刮板輸送機(jī)或在刮板輸送機(jī)的機(jī)槽內(nèi)行走。
11、人力推車時嚴(yán)禁放飛車或機(jī)車通過風(fēng)門時不停車開風(fēng)門。
12、嚴(yán)禁帶電檢修、搬遷電器設(shè)備、電纜和電線,用濕手或金屬扳動帶電的電氣開關(guān)。
13、嚴(yán)禁進(jìn)入采掘工作面不執(zhí)行“敲幫問頂”制度和在空頂下作業(yè)。
14、嚴(yán)禁瓦斯超限作業(yè)或氧氣不足作業(yè)。
15、嚴(yán)禁證照不齊組織生產(chǎn)和建設(shè)礦井在建設(shè)區(qū)域邊建設(shè)、邊生產(chǎn)。
二、全月安全目標(biāo)。
1、全月無重傷、輕傷以上事故。
2、“安全生產(chǎn)月”活動先進(jìn)煤礦。
3、安全教育培訓(xùn)合格率為100%。
4、隱患排查整改合格率為100%。
三、隱患排查方面。
為了確保安全整改完善,以查“三違”查“隱患”,杜絕各類事故為重點,堅持每10天一次安全隱患排查,對存在的問題落實責(zé)任人、整改時間、整改措施進(jìn)行整改,并安排專人按期回查,未按期完成者嚴(yán)格按制度處罰,堅持安全例會,并向職工認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)上級文件精神,及時總結(jié)上月安全工作存在問題及下月的安全工作部署。
四、完善各項規(guī)章制度。
制定災(zāi)害預(yù)防處理計劃,并組織演練。制定完善安全生產(chǎn)管理制度,進(jìn)一步規(guī)范職工的操作行為,同時強(qiáng)化制度的落實,利用每周安全例會、班前會進(jìn)行貫徹學(xué)習(xí),真正使制度能扎根于每位職工,使執(zhí)行制度成為一種習(xí)慣,從而起到促進(jìn)管理、促進(jìn)安全生產(chǎn)建設(shè)的作用。
五、貫徹落實文件精神,組織開展安全活動。
根據(jù)上級文件精神要求和企業(yè)的安排部署,認(rèn)真組織開展“安全生產(chǎn)月”、“一通三防”活動,安全生產(chǎn)專項整治活動,在認(rèn)真開展活動期間,懸掛張貼安全標(biāo)語,組織安全宣誓、應(yīng)急演練等活動,進(jìn)一步增強(qiáng)全礦干部職工的安全意識,提高職工遵章守紀(jì)的自覺性,形成人人重視安全、人人關(guān)注安全的.良好氛圍。
開展形式多樣化的安全宣傳活動,定期組織全礦職工觀看安全教育片,進(jìn)行安全知識競賽活動等,通過這些活動在職工中營造自覺守法、守紀(jì)的良好氛圍,促進(jìn)我礦安全生產(chǎn)平穩(wěn)發(fā)展。
學(xué)校一直以全體師生的安全為第一位,只有師生的身體和心理得到健康愉悅的發(fā)展學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量方可進(jìn)一步提高。新年里,為再次確保學(xué)校師生安全,學(xué)校進(jìn)一步落實食品藥品監(jiān)管責(zé)任,杜絕假冒偽劣食品藥品在校內(nèi)的存在,保障廣大師生身體健康和生命安全,常山縣教育局出臺了09年學(xué)校藥品食品安全工作計劃與目標(biāo)。
一、縣教育局成立食品藥品安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長任組長,并在教育科設(shè)立工作辦公室。各校建立健全校內(nèi)食品安全工作機(jī)構(gòu),明確校長是學(xué)校食品藥品安全的第一責(zé)任人,對職責(zé)范圍內(nèi)的食品藥品安全工作負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;指定專人分管食品藥品安全工作,分管人員對校內(nèi)食品藥品安全直接負(fù)責(zé),并將食品藥品安全管理工作列入分管人員年度工作計劃中考核內(nèi)容實施獎懲制度。
二、建立各項食品藥品安全工作規(guī)章制度。制度主要應(yīng)包括:食堂、商店從業(yè)人員體檢制度、餐具消毒、保存及工作衣帽穿戴、清洗制度、向師生出售飯菜24小時留樣制度、學(xué)校食品藥品安全事故責(zé)任追究制度等8項制度。各友會校對制度的執(zhí)行情況要經(jīng)常性地開展監(jiān)督檢查,減少或及時消除食品藥品安全隱患,防范校內(nèi)重大食品藥品安全事故的發(fā)生。
三、積極開展學(xué)校食品藥品安全宣傳教育工作。各校要制定20xx年安全工作計劃中食品藥品工作的教育,大力開展食品藥品安全的專題宣傳教育活動,倡計劃導(dǎo)健康消費(fèi),要求每學(xué)期開展食品安全健康教育活動不少于2次。
四、加強(qiáng)校內(nèi)食品藥品安全管理工作。學(xué)校必須完善各項監(jiān)督管理制度,落實專人履行監(jiān)督管理職責(zé),要與承包者簽訂食品藥品安全責(zé)任狀,提出明確的食品藥品衛(wèi)生安全要求。禁止非工作人員進(jìn)出食堂、商店的加工操作間及食品原料存放間。
五、各校要建立和完善學(xué)校突發(fā)性食品藥品安全事故的應(yīng)急處理機(jī)制,制訂食品藥品安全工作預(yù)案。要配合有關(guān)部門做好學(xué)校食堂食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作。積極開展“千鎮(zhèn)連鎖超市、萬村放心店”建設(shè)活動,年內(nèi)建成3個校內(nèi)連鎖超市,26所學(xué)校放心店建設(shè)任務(wù),其覆蓋面達(dá)到50%以上。積極推行蔬菜、肉品的定點配送工作。
六、配有校醫(yī)的學(xué)校,要開展規(guī)范藥房創(chuàng)建活動,做到藥品管理規(guī)范化,確保年內(nèi)通過“規(guī)范藥房”的達(dá)標(biāo)驗收。
七、健全食品藥品安全信息報告制度。根據(jù)《縣重大食品事故應(yīng)急預(yù)案》的規(guī)定,學(xué)校一旦出現(xiàn)食品藥品安全群體性突發(fā)事件,要在規(guī)定的時間內(nèi)準(zhǔn)確、及時向教育局及相關(guān)部門報送情況,決不允許遲報、漏報和瞞報,否則將嚴(yán)懲責(zé)任人。有關(guān)學(xué)校食品安全教育活動信息每學(xué)期上報辦公室不少于2條。
托班工作計劃書篇十四
班級作為一個集體,宣傳工作不容忽視。在這學(xué)期我擔(dān)任了經(jīng)濟(jì)班的宣傳委員一職,通過各種途徑的宣傳,就是為了讓班級體良好學(xué)習(xí)作風(fēng)和其他各種值得學(xué)習(xí)的地方更好的被外界所了解和知曉,所以做好我們班各方面的宣傳工作是我作為宣傳委員義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。我要以服務(wù)班級同學(xué)為宗旨,做好每次宣傳工作為目標(biāo),在每次活動當(dāng)中,落實自己的工作,盡到自己責(zé)任。不辜負(fù)輔導(dǎo)員和同學(xué)們對我信任和支持,同時在這個職位上好好的鍛煉自己的能力,提高自己的水平。以下是我的宣傳工作計劃:
1、要積極配合輔導(dǎo)員的工作,落實其工作要求,將具體工作要求、精神通過一系列宣傳傳遞給同學(xué)。
2、積極配合班長搞好班級班風(fēng)建設(shè),認(rèn)真負(fù)責(zé)的布置班里的宣傳任務(wù),讓同學(xué)們更多的關(guān)注本班活動。盡可能早的了解班級、年級、學(xué)校即將舉辦的活動,進(jìn)而讓同學(xué)們更好地參與。
3、協(xié)助好團(tuán)支書搞好思想建設(shè)和組織建設(shè),負(fù)責(zé)團(tuán)員的思想政治工作,協(xié)助組織班級團(tuán)員學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,學(xué)習(xí)政治理論、時事政策、團(tuán)的基礎(chǔ)知識,提高班級各團(tuán)員的思想作風(fēng)。
4、宣組委員不僅是配合老師的工作,還是調(diào)節(jié)班級氣氛溝通班級同學(xué)之間感情的橋梁。利用過節(jié)或節(jié)假日之余組織班級同學(xué)在一起聚會,開了幾個小型的聯(lián)歡會,讓所有同學(xué)都盡情的展示個人才華,同時也使大家更加的了解、熟悉。
5、對于自身能力問題,還要盡可能提升,多看一些關(guān)于宣傳的書,多向以前擔(dān)任宣傳委員的師兄師姐學(xué)習(xí),借鑒其方法、經(jīng)驗。
托班工作計劃書篇十五
為了豐富我系學(xué)生的課余生活,促進(jìn)人文教育和科學(xué)教育的融合,培養(yǎng)文化氛圍,體現(xiàn)文化素教育的發(fā)展要求,提高我系學(xué)生的.綜合素質(zhì),特制定以下計劃:
(1)定期給合唱團(tuán)和舞蹈團(tuán)組織排練:
(2)每周給干事和文娛委員召開例會,了解各班近期文娛動態(tài):
(3)對干事進(jìn)行管理、培養(yǎng)和考核。
干事管理、培養(yǎng)計劃:每次開例會干事應(yīng)準(zhǔn)時到達(dá),每次會議做相應(yīng)記錄。善于發(fā)現(xiàn)身邊有文娛方面才能的同學(xué)并與推薦。不允許有任何違紀(jì)現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即撤職。每次計劃前每人寫計劃書,安排活動。每次活動經(jīng)分配每人負(fù)責(zé)一項。本部4名干事按其個人特長分別負(fù)責(zé)主持、舞蹈、歌唱和組織方面,每次活動與主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。
(1)重新組建我系合唱團(tuán)和舞蹈團(tuán)。主抓著兩個團(tuán)的排練。每三周組織合唱團(tuán)成員在一起排練兩次,強(qiáng)化合唱團(tuán)成員的功底,主要針對其合音的訓(xùn)練。舞蹈團(tuán)分民族舞蹈團(tuán)和現(xiàn)代舞蹈團(tuán),每周對其進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練整理該文章,版權(quán)歸原作者、原出處所有。
(2)舉行朗讀大賽
為我系的發(fā)展文娛部應(yīng)盡一份力,定期組織活動,平時配合其他部活動。提高我系學(xué)生的綜合素質(zhì),發(fā)揚(yáng)熱工精神。文娛部。
托班工作計劃書篇十六
商業(yè)物業(yè)是房地產(chǎn)業(yè)里經(jīng)濟(jì)價值最高的物業(yè)形態(tài),在動態(tài)的經(jīng)濟(jì)大環(huán)境中,商用物業(yè)疲憊的活躍著——高回報刺激著巨資開發(fā);而經(jīng)營的艱難加大了風(fēng)險。要讓商業(yè)物業(yè)從“炙手”向“可熱”轉(zhuǎn)化,就要在分析大的物業(yè)環(huán)境下,結(jié)合項目本身,步步為營,攻克風(fēng)險的城堡。商鋪時代的來臨,催化了商業(yè)市場的競爭,加速了城市商業(yè)的繁榮,新興商圈挑戰(zhàn)傳統(tǒng)商圈,隨著城市改造步伐的加快和商鋪概念的深化推廣,市中心商圈和洪城大市場的商圈的局面被打破,香江、鴻順德紛紛涌現(xiàn)。本項目要在激烈的商戰(zhàn)中占據(jù)最高點,就要做好工作中的每一環(huán),而招商在工作環(huán)中是關(guān)健的一環(huán),它贏與否關(guān)系著銷售戰(zhàn)的再打策略。要做好招商工作就要有一個好的招商策略來指導(dǎo)。我們的招商策略在“贏了再打”的總策略下,各工作環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,做好“贏”的工作后,然后“再打”下一戰(zhàn)役。項目要生存,必須做好招商工作,積累前期客戶;而招商的成功要有一個好的策略才能得以保證。但策略不是憑空而生的,是在市場的基礎(chǔ)上,對商業(yè)準(zhǔn)確定位后,在概念上創(chuàng)意不行,在經(jīng)營上還要有思想。
本項目不是一個簡單的商業(yè)地產(chǎn)或商業(yè)經(jīng)營項目,因而在對它進(jìn)行評介和探索其商業(yè)價值所在時,是在宏觀區(qū)域市場范疇和大流通領(lǐng)域里尋找恰當(dāng)?shù)某雎?。前期報告在充分的市場調(diào)查基礎(chǔ)上,深入研究了南昌市的商業(yè)發(fā)展格局,并創(chuàng)造性的提出了“批發(fā)mall”的市場形象定位概念和物流中心定位。但是在市場定位方面,報告并未提出更多可供參考的選擇。沒有能夠充分體現(xiàn)出本案的相對市場優(yōu)勢,“批發(fā)mall”的市場定位同樣無法全面體現(xiàn)本案的核心競爭力,缺乏足夠的市場引爆力。鑒于此,我們針對前期市場調(diào)研報告中的部分內(nèi)容進(jìn)行了深度分析。由于南昌市批零業(yè)總體競爭環(huán)境在不斷惡化,商戰(zhàn)一觸即發(fā)。為避免正面火拼,尋求更高層面的'邊緣性競爭優(yōu)勢,本項目在前期報告中采取“洛克菲勒不淘金”策略,跳出圈外,在產(chǎn)業(yè)選擇方面獨(dú)辟蹊徑,針對市場特點和本項目自身的優(yōu)勢,為加強(qiáng)市場引爆力,我司在原方案的基礎(chǔ)上進(jìn)一步對物流中心定位提升出主題物流概念。
本項目立足于服務(wù)周邊市場,集批發(fā)、零商品展示交易、物流配送功能等為一體,具有強(qiáng)大輻射的大型現(xiàn)代化的主題物流中心。
展示、交易功能區(qū)該功能區(qū)是本案的主功能區(qū)。展示功能與交易功能區(qū),形成了前“展”后“店”的格局,依托南昌對于江西極強(qiáng)的輻射作用,通過動態(tài)的展覽展示提升本項目的輻射半徑。同當(dāng)前批發(fā)市場的主要差異表現(xiàn)在:集中主題規(guī)劃,導(dǎo)購便利(吸收零售商業(yè)的優(yōu)點);增加了展示的設(shè)計,為交易提供了一個動態(tài)的展示平臺(有利于展示商品的風(fēng)采,便于看樣定貨);經(jīng)營產(chǎn)品以品牌商品為主導(dǎo)(通過展覽展示為品牌企業(yè)提供一個推廣新品和展示企業(yè)的平臺,有助于吸引品牌企業(yè)進(jìn)入本項目,體現(xiàn)本項目的中檔商品交易中心的定位);銷售形式以開架式銷售為主,統(tǒng)一結(jié)算,營造了良好的購物環(huán)境(良好的購物環(huán)境有利于吸引品牌或名牌企業(yè)進(jìn)入、擴(kuò)大零售和批發(fā)交易量;減輕經(jīng)營人員工作壓抑,營造舒適的工作環(huán)境)#61548;對于小的代理商可將倉儲和批發(fā)、零售一體化,但需達(dá)到展示功能要求(設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)模式、類似街面專賣店);可配計算機(jī),進(jìn)行客戶管理,倉儲管理(mis系統(tǒng))—預(yù)留管線。
托班工作計劃書篇十七
餐飲部:餐廳服務(wù)員6人,餐飲經(jīng)理1 人
廚務(wù)部:22人
管理架構(gòu)圖:
經(jīng)營面積:2860平米(二、三樓1400平米,一樓1460平米) 經(jīng)營布局:12個包間,2個宴會廳,1個多功能廳,1個會議室 運(yùn)作方式:包廚制(營業(yè)額的12.5%)
xx年營業(yè)額:329萬元
xx年營業(yè)額:估計:520萬元,較上年增長58%
經(jīng)營現(xiàn)狀:
1、服務(wù)質(zhì)量有待提高
(1)服務(wù)員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范,無迎客,無指引,無禮貌語
(2)與客人吵架
(3)宴席時服務(wù)員人數(shù)不夠
(4)服務(wù)水平不專業(yè),員工無積極性
2、菜品質(zhì)量需要提升
(1)菜品質(zhì)量不穩(wěn)定,時冷時熱,時咸時淡
(2)菜品創(chuàng)新能力差
(3)沒有看相
(4)口碑差
(5)散餐與宴席不能同時接待
3、餐廳環(huán)境需要改善
(1)冬天冷,夏天熱
4、 餐飲部門之間協(xié)調(diào)性差
(1)各自為政,從未召開協(xié)調(diào)會議
(2)餐廳與廚房員工之間經(jīng)常發(fā)生小摩擦
(3)遇到大型宴會就手忙腳亂
(4)營銷部全年基本沒有外出聯(lián)系客戶
小結(jié):
優(yōu)勢:通過基礎(chǔ)改造酒店宴席接待能力增強(qiáng),由原來的50桌提升到100桌。xx年餐飲部營業(yè)額的增長主要來自一樓宴會廳的增長。酒店原材料供應(yīng)商的供應(yīng)質(zhì)量與速度較穩(wěn)定。
劣勢:宴席口碑不佳,菜品沒有特色,回頭客比上年減少。服務(wù)質(zhì)量不佳,散餐基本無。員工積極性差,人難招,好員工難留,管理松懈,人心煥散。
xx年工作方針:星級標(biāo)準(zhǔn)、宴會為主、外引內(nèi)聯(lián)、口碑致勝。
薪酬方案:工資按績效考核方案進(jìn)行,實行多勞多得。
(基本工資+業(yè)績獎+考核獎+工齡工資) 比例:40%+40+20%=100%
1、按星級標(biāo)準(zhǔn),抓好培訓(xùn)管理工作,打造優(yōu)質(zhì)口碑
(1)質(zhì)量是餐飲業(yè)發(fā)展的根本。
(2)按星級標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)化服務(wù)員、廚師和管理人員的規(guī)范操作培訓(xùn) (餐具、桌椅、禮貌用語、服務(wù)流程等按星級標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范) ·制定控制菜品標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)控制過程的有效現(xiàn)場管理,廚師出品必須在菜盤上用紙條標(biāo)注廚師編號。
(3)通過培訓(xùn)提高領(lǐng)班、主管的服務(wù)管理水平,重點是接待、點菜、溝通、協(xié)調(diào)、控制、調(diào)度、觀察、反饋等一系列能力的提高。
(4)完善與客人互動,對菜品與服務(wù)在評分卡上留言并評分。
(5)對服務(wù)員與廚師的工資考核制度,與效益掛鉤,提高積極性
2、提升宴席的品質(zhì)與檔次
(1)打造凱賓斯酒店筵席宴會文化、服務(wù)文化、經(jīng)營文化
(3)舉辦酒店與賓客、市民互動的征集菜名、評選本店名菜活動
(3)“走出去”組織廚師到省城或大城市參加各項美食推介活動
(4)“引進(jìn)來”引入名廚或創(chuàng)新菜品提升酒店飲食文化
3、“外引內(nèi)聯(lián)”全員營銷,提升營業(yè)額
(1)營銷部要走出去,針對民營企業(yè)客戶與團(tuán)體,及時拜訪
(2)內(nèi)部員工聯(lián)系宴會及時予以獎勵
(3)大膽引進(jìn)有潛在客戶的人才,在菜品提升同時確保散餐客源穩(wěn)步提升
托班工作計劃書篇十八
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識,團(tuán)隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題,工作計劃《周工作計劃書范文》。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強(qiáng)團(tuán)隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
以上,是我對20xx年5月第一周客服工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。