報告需要遵循一定的結(jié)構(gòu)和格式，如引言、目的、方法、結(jié)果和討論等，以使讀者能夠清晰地理解報告的內(nèi)容。那么我們該如何撰寫一份較為完美的報告呢？首先，要明確報告的目的和受眾群體，確定所要傳達(dá)的核心信息和要點(diǎn)。其次，要進(jìn)行充分的調(diào)研和數(shù)據(jù)收集，確保所提供的信息準(zhǔn)確可靠、全面充實(shí)。然后，要合理組織和展示報告內(nèi)容，注意語言清晰簡潔、結(jié)構(gòu)條理且層次分明。此外，還要展示自己的分析和思考能力，提供具有獨(dú)特見解的觀點(diǎn)和結(jié)論。最后，要注重細(xì)節(jié)的把握和修訂，確保報告的格式規(guī)范、字句精準(zhǔn)，避免出現(xiàn)語法錯誤和不準(zhǔn)確的表達(dá)。通過閱讀一些經(jīng)典的報告，我們可以學(xué)習(xí)到一些寫作技巧和方法。
部門負(fù)責(zé)人個人述職報告篇一
作為由生育口轉(zhuǎn)到經(jīng)濟(jì)口的部門負(fù)責(zé)人，xxxx年以來，我成功地完成了角色的轉(zhuǎn)換，從往年單純地和婦女、農(nóng)戶、計生部門打交道，變成了和企業(yè)、稅務(wù)局、財政局、招商局、計量局、外經(jīng)貿(mào)、****中心等一系列單位打交道。兩種完全不同的工作環(huán)境，我很快就適應(yīng)了，并以令人驚異的速度迅速地打開了新工作的局面。作為鎮(zhèn)招商辦和協(xié)稅護(hù)稅辦公室主任，面對著鎮(zhèn)招商和稅收任務(wù)前所未有的雙重壓力，面對著鎮(zhèn)招商格局尚未建立、協(xié)稅護(hù)稅工作近乎空白的艱難局面，以為鎮(zhèn)聚財為使命，以完成任務(wù)為天職，我沉下心來，踏踏實(shí)實(shí)地開展了艱難的招商引資和協(xié)稅護(hù)稅工作。
具體來說，兩年多來，我主要做了以下幾個方面的工作：
（一）深入調(diào)查研究，摸索協(xié)稅、招商新路子。
抓住重點(diǎn)企業(yè)，就是抓住全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)脈搏，我深刻了解這一點(diǎn)。所以一上來，我就集中力量抓重點(diǎn)。第一步就是深入調(diào)查研究。上任第一天，我就去稅務(wù)局摸了底，掌握了全鎮(zhèn)重點(diǎn)納稅企業(yè)名單，之后，一一跑遍了這些企業(yè)，對這些企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)情況、納稅情況了如指掌，被人稱為鎮(zhèn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的“活地圖”。由于工作重點(diǎn)突出，主攻方向明確，我用彈鋼琴的工作手法，會同協(xié)稅、招商兩辦人員，協(xié)征管，助稽查，深招商，廣引資，最大程度地完成了鎮(zhèn)財政收入和招商任務(wù)。
（二）用足用活稅收政策，協(xié)稅護(hù)稅力度超前。
從前的協(xié)稅護(hù)稅工作是從屬于財政工作的，鎮(zhèn)從未為協(xié)稅護(hù)稅工作專門設(shè)立一個辦公室，所以協(xié)稅護(hù)稅的力度不是很大。作為協(xié)稅護(hù)稅辦公室第一任主任，我既無別人的經(jīng)驗(yàn)可借鑒，自己又從未涉足這個領(lǐng)域，擺在我面前的是空前的挑戰(zhàn)。在迅速熟悉掌握稅收政策之后，我堅持將稅收政策與實(shí)際相結(jié)合，協(xié)助稅務(wù)局，努力向政策要稅源，向征管要收入，向稽查要潛力。堅持大稅重管，小稅細(xì)管，活稅強(qiáng)管；堅持與稅務(wù)、財政等相關(guān)部門加強(qiáng)溝通，與這些部門建立了非常融洽的良好工作關(guān)系，鎮(zhèn)也相當(dāng)重視協(xié)稅護(hù)稅工作，把協(xié)稅護(hù)稅工作擺在鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首位，協(xié)稅護(hù)稅力度空前。
（三）加強(qiáng)稅收征管，拾遺補(bǔ)漏抓收入。
協(xié)稅護(hù)稅工作中，我注重加強(qiáng)稅收征管，穩(wěn)固現(xiàn)有稅基，注重拾遺補(bǔ)漏，固本增源，堵塞了稅收的“跑、冒、滴、漏”，確保了稅收任務(wù)的完成。
上任伊始，我就發(fā)現(xiàn)了很多稅源企業(yè)流失的情況，特別是青山湖東岸房地產(chǎn)項目和民營科技園內(nèi)很多企業(yè)以及插花地段一些稅源企業(yè)，針對這些按屬地原則稅收應(yīng)歸屬我鎮(zhèn)的稅源流失現(xiàn)狀，我不辭辛苦地多次多方面上門協(xié)調(diào)、商議，終于成功地挽回了浙江中x、天x房地產(chǎn)、x色水岸、碧海云x等一批極富影響力的企業(yè)稅源。
20xx年，我率領(lǐng)協(xié)稅辦公室人員一方面針對民營科技園內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行了地毯式的內(nèi)部搜稅，使園內(nèi)企業(yè)的稅收全部補(bǔ)納歸集到了我鎮(zhèn)帳上，成功地杜絕了鎮(zhèn)內(nèi)企業(yè)稅收的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象；另一方面，我們也加強(qiáng)了對沿江沙石廠的稅收管理，使沿江沙石廠的近百萬稅收也收歸到了我鎮(zhèn)名下。其次，我還加強(qiáng)了對外來基建稅源的爭取力度。在以前，外來基建是沒有計入稅收基數(shù)的，但在我們的努力下，從今年起，這一塊開始列入了我鎮(zhèn)稅收的完成數(shù)內(nèi)，近千萬元的外來基建稅收源源注入了我鎮(zhèn)稅收大庫。
為了協(xié)稅護(hù)稅工作，我們自覺道盡了千言萬語、吃盡了千辛萬苦，的確是點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓收入，一點(diǎn)一滴不放過，充分地發(fā)揮了人的潛能，堅持抓辛苦稅收、服務(wù)稅收、工作稅收。我以自身的努力，印證了我的保證：“對于以前流失的企業(yè)，我會盡最大努力挽回來；而在我手上，我不會讓一戶已入駐的企業(yè)平白無故地流走?！?BR> （四）優(yōu)化投資軟環(huán)境，招商引進(jìn)新稅源。
在開展協(xié)稅護(hù)稅工作的同時，對于招商引資工作，我也同樣堅持緊抓不懈。實(shí)際工作中，我把協(xié)稅護(hù)稅與招商引資工作有機(jī)地結(jié)合了起來，堅持把就地納稅確定為招商引資、項目引進(jìn)的第一原則，通過招商引資不斷拓展新的稅源。在招商過程中，我率領(lǐng)招商隊伍以極其真誠周到的服務(wù)態(tài)度，在對企業(yè)客商進(jìn)行跟蹤服務(wù)中，真正做到了服務(wù)中聯(lián)絡(luò)感情，為企業(yè)發(fā)展增加稅源開辟了“綠色通道”。
凡省內(nèi)外來鎮(zhèn)辦企業(yè)的客商，我們都會盡快地為他們提供****、校準(zhǔn)、注冊、登記、驗(yàn)證、評估、刻章、代碼、衛(wèi)生環(huán)保、消防等一條龍的服務(wù)項目，有力地優(yōu)化了鎮(zhèn)投資的軟環(huán)境，我們誠懇、守信、不要命的工作精神深深地感染了一個又一個客商。湖南中x、同x基業(yè)、浙江雙x、上海x樹、富x化工、省xx公司、省xx房地產(chǎn)公司、高x能源開發(fā)公司、中國xx冶金建筑工程有限公司、浙江xx建筑工程有限公司這些響當(dāng)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，都一一被吸引前來。特別是省xx公司，今年1-9月完稅1160多萬元，成為我鎮(zhèn)功勛卓著的稅收新支柱，與統(tǒng)一企業(yè)、娃哈哈企業(yè)、金昌利房地產(chǎn)、中溢置業(yè)、同創(chuàng)房地產(chǎn)、湖東安居工程開發(fā)公司等重點(diǎn)稅源戶一道，共同撐起了我鎮(zhèn)稅收大廈。
部門負(fù)責(zé)人個人述職報告篇二
w.5yk1。
時光飛逝，春去冬來。
我們xx公司的全體員工共同渡過了充實(shí)而忙碌且豐收的2012年！
為了迎接2013年的新的任務(wù)，讓2013年在辭舊迎新的激昂的歲月里有更大的收獲，作為一個成品部門的一個負(fù)責(zé)人，反思自己一年來所做的一些工作，以便在今后的工作中做到揚(yáng)長避短，讓每一個工作日都在無憾中渡過。
首先，我慶幸所管轄的31名員工中一年來沒有出現(xiàn)工傷事故。作為一個基層領(lǐng)導(dǎo)，我管轄的員工是以二班制翻班為主的工作，員工們大多是女同胞，為此，我總是急她們所急，經(jīng)常督促她們不要延遲工作時間，讓她們盡可能在下班途中結(jié)伴而行，以減少員工家庭和公司的損失。
員工是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力，是推動企業(yè)前進(jìn)的一股最大的力量。在經(jīng)歷過這些年的招工荒的陣痛之后，讓我更加珍惜在本部門工作的員工們。我深深懂得，要讓員工發(fā)揮主觀能動性，必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺，讓他們有一種被這個大集體和我這個領(lǐng)導(dǎo)所器重的自信。為此，對新來的員工，我總會在生活上加以關(guān)注，并且在工作中給予親切的引導(dǎo)，并關(guān)照老職工要以親切的態(tài)度，寬容的姿態(tài)去帶動新手們的進(jìn)入工作狀態(tài)。同樣，對待一起辛勤工作的老職工們，我對他們的人品，性格，處事風(fēng)格，工作能力都有個深入的了解，針對不同性格不同年齡，不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務(wù)，同時以誠懇的態(tài)度去關(guān)心他們。跟他們象兄弟姐妹般的相處。
我所在的部門雖沒有沖鋒陷陣的聲勢，但是，它也屬于一個重要的生產(chǎn)過程，且直接產(chǎn)生效益的重要部門。2012年，我們xx公司印花車間三臺平網(wǎng)二臺圓網(wǎng)生產(chǎn)量總共是5.3千萬米,這么多的量，每一米全是經(jīng)過我所管理的18名員工的包裝隊伍的精心整理，然后經(jīng)過后道成品倉庫九個工作人員核對后發(fā)放到各個客戶手中。為此，我要深深地感謝我的這些同事們的精誠合作，正是由于他們的辛勤勞動，才有我今天的這些成績。我們在有局限性的工作條件下，本著對公司和客戶雙重負(fù)責(zé)的心，做到公正公平地對待產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量問題，對問題產(chǎn)品，我總是及時地向上級向上道工序的領(lǐng)導(dǎo)匯報，對產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的班組及時匯報給核算員，以便配合生產(chǎn)管理制度的完善。
每天早上，忙碌而充實(shí)的一天的開始，本著質(zhì)量是企業(yè)生命的宗旨，我首先向我的同事們了解產(chǎn)品的質(zhì)量，然后仔細(xì)核對成品產(chǎn)量，最把這些產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量作匯集后以成品報表的形式向公司各級領(lǐng)導(dǎo)匯報。我嚴(yán)格地把關(guān)著，盡可能地讓我們公司的每一米成品都物有所值。這是我的一個很重要的一個任務(wù)，我必須為公司站好這個崗！
當(dāng)時光飛逝到2012年的十一月份的時候，新的挑戰(zhàn)正在等待著我。開票的同事秦xx的突然生病，無疑是對我的又一個考驗(yàn)。但我以自己智慧和能力，經(jīng)過一個月的不斷思考和改進(jìn)，現(xiàn)在的我，已經(jīng)可以自豪地說，我接受了這個挑戰(zhàn)，同時我也戰(zhàn)勝了這個挑戰(zhàn)。我會對這一新的任務(wù)，象對待我的同事的熱心和對待以往工作的認(rèn)真的態(tài)度，不斷改進(jìn)和努力做好。
日子在彈指一揮間無聲地消逝了，就在此時，回頭總結(jié)之際，我清醒地認(rèn)識到，自已在工作中有一定的成績但也有不足之處：比如對質(zhì)量的把關(guān)上，還存在一定的饒幸心理，這就影響了我下屬的檢驗(yàn)員的質(zhì)量意識問題。比如對待同事之間的爭吵事件的發(fā)生，我總覺得自己缺乏做思想工作的能力。比如對待下屬的工作中的誤差問題，我總是站在他們工作的角度在替這些員工開脫，我也認(rèn)識到人情化了會影響我這支隊伍的的鐵的紀(jì)律。這些都是我自己也期待改進(jìn)的工作作風(fēng)。
成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗。展望未來任重而道遠(yuǎn)，一年來，經(jīng)歷了很多，也學(xué)會了不少東西，積累這些經(jīng)驗(yàn)，我將爭取做一個優(yōu)秀的基層管理者，為我們xx公司的2013年的豐收成果灌輸自己最大的能量。
文章來源。
w.5yk1。
部門負(fù)責(zé)人個人述職報告篇三
時光飛逝，春去冬來。
我們__公司的全體員工共同渡過了充實(shí)而忙碌且豐收的__年!
為了迎接__年的新的任務(wù)，讓__年在辭舊迎新的激昂的歲月里有更大的收獲，作為一個成品部門的一個負(fù)責(zé)人，反思自己一年來所做的一些工作，以便在今后的工作中做到揚(yáng)長避短，讓每一個工作日都在無憾中渡過。
首先，我慶幸所管轄的31名員工中一年來沒有出現(xiàn)工傷事故。作為一個基層領(lǐng)導(dǎo)，我管轄的員工是以二班制翻班為主的工作，員工們大多是女同胞，為此，我總是急她們所急，經(jīng)常督促她們不要延遲工作時間，讓她們盡可能在下班途中結(jié)伴而行，以減少員工家庭和公司的損失。
員工是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力，是推動企業(yè)前進(jìn)的一股最大的力量。在經(jīng)歷過這些年的招工荒的陣痛之后，讓我更加珍惜在本部門工作的員工們。我深深懂得，要讓員工發(fā)揮主觀能動性，必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺，讓他們有一種被這個大集體和我這個領(lǐng)導(dǎo)所器重的自信。為此，對新來的員工，我總會在生活上加以關(guān)注，并且在工作中給予親切的引導(dǎo)，并關(guān)照老職工要以親切的態(tài)度，寬容的姿態(tài)去帶動新手們的進(jìn)入工作狀態(tài)。同樣，對待一起辛勤工作的老職工們，我對他們的人品，性格，處事風(fēng)格，工作能力都有個深入的了解，針對不同性格不同年齡，不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務(wù)，同時以誠懇的態(tài)度去關(guān)心他們。跟他們象兄弟姐妹般的相處。
每天早上，忙碌而充實(shí)的一天的開始，本著質(zhì)量是企業(yè)生命的宗旨，我首先向我的同事們了解產(chǎn)品的質(zhì)量，然后仔細(xì)核對成品產(chǎn)量，最把這些產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量作匯集后以成品報表的形式向公司各級領(lǐng)導(dǎo)匯報。我嚴(yán)格地把關(guān)著，盡可能地讓我們公司的每一米成品都物有所值。這是我的一個很重要的一個任務(wù)，我必須為公司站好這個崗!
當(dāng)時光飛逝到__年的十一月份的時候，新的挑戰(zhàn)正在等待著我。開票的同事秦__的突然生病，無疑是對我的又一個考驗(yàn)。但我以自己智慧和能力，經(jīng)過一個月的不斷思考和改進(jìn)，現(xiàn)在的我，已經(jīng)可以自豪地說，我接受了這個挑戰(zhàn)，同時我也戰(zhàn)勝了這個挑戰(zhàn)。我會對這一新的任務(wù)，象對待我的同事的熱心和對待以往工作的認(rèn)真的態(tài)度，不斷改進(jìn)和努力做好。
日子在彈指一揮間無聲地消逝了，就在此時，回頭總結(jié)之際，我清醒地認(rèn)識到，自已在工作中有一定的成績但也有不足之處：比如對質(zhì)量的把關(guān)上，還存在一定的饒幸心理，這就影響了我下屬的檢驗(yàn)員的質(zhì)量意識問題。比如對待同事之間的爭吵事件的發(fā)生，我總覺得自己缺乏做思想工作的能力。比如對待下屬的工作中的誤差問題，我總是站在他們工作的角度在替這些員工開脫，我也認(rèn)識到人情化了會影響我這支隊伍的的鐵的紀(jì)律。這些都是我自己也期待改進(jìn)的工作作風(fēng)。
成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗。展望未來任重而道遠(yuǎn)，一年來，經(jīng)歷了很多，也學(xué)會了不少東西，積累這些經(jīng)驗(yàn)，我將爭取做一個優(yōu)秀的基層管理者，為我們__公司的__年的豐收成果灌輸自己最大的能量。
部門負(fù)責(zé)人個人述職報告篇四
20__年已經(jīng)過去。一年來，在縣委、縣政府和上級衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，院黨委和院委會帶領(lǐng)全院黨員干部、職工深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，落實(shí)衛(wèi)生工作的各項方針、政策，銳意改革，扎實(shí)工作，認(rèn)真開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，在以醫(yī)療服務(wù)為中心的各項事業(yè)中取得了較好成績，現(xiàn)代表班子作述職報告如下：
一、扎實(shí)做好小兒手足口病和甲型h1n1流感防控工作。
2月底，小兒手足口病疫情發(fā)生;4月中下旬，人感染豬流感疫情爆發(fā)，并在全球蔓延，4月30日，衛(wèi)生部改稱甲型h1n1流感。在這兩場事關(guān)人民群眾身體健康和生命安全，影響社會穩(wěn)定的重大公共衛(wèi)生事件中，我院精心組織，周密部署，作為定點(diǎn)醫(yī)院，及早成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和專家救治組，制定并完善了工作方案和應(yīng)急預(yù)案，設(shè)立發(fā)熱分診點(diǎn)、發(fā)熱預(yù)檢門診和留觀病區(qū)。投資100多萬元購置小兒呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、腦電圖機(jī)等設(shè)備，成立了picu病房。組織全員培訓(xùn)6次達(dá)2500余人次，實(shí)戰(zhàn)演練2次，開辦防治知識專欄15期，制作固定宣傳版面12幅，發(fā)放防治知識宣傳彩頁萬余張，向縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局報送專項信息10余條，使各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民群眾了解相關(guān)知識，得到一致好評。手足口病發(fā)熱皰疹預(yù)檢門診共排查2782人次，留觀129人次，住院203人，痊愈出院188人，轉(zhuǎn)院15人，網(wǎng)絡(luò)直報236人。甲型h1n1流感排查518人，住院15人。
二、加強(qiáng)黨建工作，深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。
按照縣委部署，從09年3月份至7月份，院黨委在全院黨員中深入開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動?；顒幼裱怀鰧?shí)踐特色、務(wù)求取得實(shí)效，解決突出問題的原則，分學(xué)習(xí)動員、分析檢查、整改提高三個階段進(jìn)行，各階段均制定了實(shí)施方案和翔實(shí)的活動安排?；顒又性狐h委按時召開民主生活會、組織生活會和各階段轉(zhuǎn)段動員會，撰寫出了高質(zhì)量的分析檢查報告和整改落實(shí)方案，得到縣委第六指導(dǎo)組的好評?！捌咭弧鼻跋Γ≡翰奎h支部被縣委授予“優(yōu)秀基層黨組織”榮譽(yù)稱號。積極吸收先進(jìn)分子入黨，黨員隊伍不斷壯大，今年8名同志確定為入黨積極分子，5名同志進(jìn)入預(yù)備黨員期。
三、圍繞“(抓黨建工作述職報告)醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。
一年來，我院扎實(shí)開展以“持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全”為主題的醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動，全面加強(qiáng)醫(yī)院的制度化、規(guī)范化建設(shè)，提高了醫(yī)院管理水平。
(一)狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理。醫(yī)院的生命在于醫(yī)療質(zhì)量，落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量的重點(diǎn)是核心制度，醫(yī)院多次組織學(xué)習(xí)，人手一冊，要求人人掌握。病歷是醫(yī)療質(zhì)量的反映，我院對病歷實(shí)行嚴(yán)格的四級質(zhì)控，科主任、護(hù)士長作為第一級質(zhì)控責(zé)任人，嚴(yán)格把關(guān);質(zhì)控醫(yī)師、質(zhì)控護(hù)師認(rèn)真負(fù)責(zé);醫(yī)務(wù)科定期組織專家進(jìn)行病歷質(zhì)量檢查評比，不合格病歷返回并給予通報批評和經(jīng)濟(jì)處罰，全年組織病歷評比12次，使甲級病歷率達(dá)到了98%。
合理檢查、合理用藥檢查組繼續(xù)扎實(shí)開展工作，嚴(yán)格落實(shí)《合理檢查、合理用藥獎懲方法》，檢查結(jié)果及時報質(zhì)檢科進(jìn)行統(tǒng)一獎懲，并以通報、簡報等形式向全院反饋，全年發(fā)通報、簡報40期，深入科室120余次，統(tǒng)計醫(yī)技檢查6萬余人次，因不合理用藥5個科室被處以4475元，9名醫(yī)生被處以1845元的罰款，凡合理檢查、合理用藥均給予不同程度的獎勵，實(shí)行獎優(yōu)罰劣、獎懲結(jié)合的目標(biāo)考核機(jī)制，促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高。
(二)重視人才梯隊建設(shè)，加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，搞好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位練兵活動。醫(yī)療市場的核心競爭是人才的競爭，我院長期以來存在學(xué)科帶頭人年齡老化、人才梯隊斷層及學(xué)科梯隊建設(shè)后繼乏人等問題，為建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊伍，增強(qiáng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展后勁，今年以來，我院大力實(shí)施“請進(jìn)來、走出去”的人才發(fā)展戰(zhàn)略。首先加快人才引進(jìn)速度，先后引進(jìn)碩士研究生1名，正規(guī)醫(yī)學(xué)院校?？埔陨袭厴I(yè)，具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格和中級職稱人員7名和具有護(hù)理執(zhí)業(yè)資格人員20余名。根據(jù)實(shí)際需求，選派10余名專業(yè)技術(shù)人員到省級以上醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，30余人參加省、市學(xué)術(shù)交流會或短期培訓(xùn)班，近百人正在接受本、?？茖W(xué)歷教育。院內(nèi)多次組織專家講課、“三基三嚴(yán)”考試和護(hù)理技能操作比賽等，智力投資達(dá)30余萬元，這些措施有力地促進(jìn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)的發(fā)展，在10月份新鄉(xiāng)市衛(wèi)生局舉辦的急救技能綜合競賽中，我院張韶華獲得單人徒手心肺復(fù)蘇第一名的成績。在12月份縣衛(wèi)生局組織的競賽中，院前創(chuàng)傷急救派出四個組，獲得前四名的成績，單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)派出6人，獲得第1、2、3、5、7、8的成績。20__年全院發(fā)表論文30余篇，開展新項目多項，其中腦外科開展的外傷性顱內(nèi)血腫并腦疝搶救新程序經(jīng)鑒定為國內(nèi)領(lǐng)先醫(yī)療技術(shù);改良軟管道微創(chuàng)治療高血壓腦出血、持續(xù)腦室灌洗術(shù)治療腦室出血兩個項目經(jīng)鑒定為省內(nèi)領(lǐng)先醫(yī)療技術(shù)。同時腦外科成立了全市第一家“新鄉(xiāng)市仁博神經(jīng)外科研究所”，業(yè)務(wù)技術(shù)豫北領(lǐng)先。
(三)加強(qiáng)院外急救站管理，確保急救綠色通道通暢。今年我院進(jìn)一步加強(qiáng)了院外急救站的管理，調(diào)整充實(shí)了急救人員。工作人員均執(zhí)業(yè)資格齊全，并經(jīng)相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)合格，能夠熟練掌握專業(yè)急救知識。氧氣、急救箱等車載搶救設(shè)備及藥品均配備齊全，性能良好，處于應(yīng)急狀態(tài)，通訊聯(lián)系暢通無阻，院前急救與院內(nèi)急救緊密銜接，接到120急救指揮中心指派或本院8283120急救電話后均3分鐘內(nèi)出車。20__年累計出車5169次，接診病人4288人，危重病人搶救102次，搶救成功率98.2%，確保了災(zāi)害事故和人為事故發(fā)生時的急診搶救，保障了人民群眾的生命安全。
(四)嚴(yán)格護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)，強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量。20__年我院重點(diǎn)加強(qiáng)了對護(hù)理人員的技術(shù)操作培訓(xùn)和考核，護(hù)理部經(jīng)常深入科室，對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，全年培訓(xùn)140人次，組織業(yè)務(wù)講座12次;加強(qiáng)了對護(hù)理文書的檢查評比，對優(yōu)秀病歷，召開護(hù)士長會議進(jìn)行展評，并給予獎勵，差的進(jìn)行通報批評，并提出改進(jìn)措施，使護(hù)理文書達(dá)到了規(guī)范化，合格率95%以上。全年有3名市級優(yōu)秀護(hù)士、2名縣級優(yōu)秀護(hù)理管理干部、14名縣級優(yōu)秀護(hù)士受到表彰。
(五)嚴(yán)格藥事管理，規(guī)范臨床合理用藥。我院所購進(jìn)藥品，100%屬招標(biāo)采購，臨床用藥100%是中標(biāo)藥品，藥劑科嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣藥品流入醫(yī)院，損害百姓健康和利益。藥事管理委員會發(fā)揮積極作用，嚴(yán)格控制抗菌藥物的使用，制定了各科藥收比。藥師不定期進(jìn)行查房,抽查入檔病歷，查看住院病人藥物使用情況，指導(dǎo)臨床合理用藥。麻、精藥品嚴(yán)格按照《麻、精藥品管理條例》規(guī)定，實(shí)行專柜雙人雙鎖管理。建立了藥品不良反應(yīng)報告制度，全年上報20余例。多次下調(diào)藥品價格，讓利患者50余萬元。藥品銷售嚴(yán)格按照國家加價規(guī)定執(zhí)行，無違規(guī)違價銷售現(xiàn)象。
(六)高度重視消毒感染和防疫保健工作。20__年我院大力加強(qiáng)消毒感染工作，認(rèn)真按照管理規(guī)范操作。對醫(yī)院購進(jìn)的消毒藥液、一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品進(jìn)行嚴(yán)格審查，并對使用、儲存、處理情況進(jìn)行全程監(jiān)督;對全體工作人員進(jìn)行了不同形式的醫(yī)院感染理論和技能知識培訓(xùn);對全院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒、滅菌效果進(jìn)行了檢測，結(jié)果全部合格。開展了現(xiàn)患率和漏報率調(diào)查，感染現(xiàn)患率6.12%，例次現(xiàn)患率為6.94%，漏報率15%。防?？茖魅静∵M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報，共報告手足口病等各類傳染病504例，向縣疾控中心轉(zhuǎn)送疑似肺結(jié)核病人123例。按照免疫程序，為轄區(qū)兒童接種各類疫苗780人次，為本院職工接種甲流感疫苗480人次。
四、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善就診環(huán)境。
五、更新醫(yī)療設(shè)備，提高診療水平。
今年以來，我院在經(jīng)濟(jì)較困難的情況下，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究，職代會審議通過，利用社會資金融資100萬元，購置了全自動生化分析儀、骨科手術(shù)c臂機(jī)、血液透析機(jī)。另外又投入120萬元，購置了心電除顫監(jiān)護(hù)儀、手術(shù)無影燈、超反射腦磁治療儀等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備10余臺(件)。投入資金60余萬元，成立了血液透析室，規(guī)范化運(yùn)作，已透析65人次，確保能夠持續(xù)滿足廣大患者日益增長的醫(yī)療需求。
六、落實(shí)國家惠民政策，大幅讓利于患者。
(一)認(rèn)真落實(shí)合作醫(yī)療政策。新型農(nóng)村合作醫(yī)療是國家落實(shí)惠民政策的一項重大舉措。我院作為定點(diǎn)醫(yī)院，積極為參合患者和家屬提供了大量的政策咨詢和服務(wù)工作，盡快為符合政策的住院患者辦理了報補(bǔ)手續(xù)，共調(diào)查核實(shí)參合住院病人11000余人次，逐一填寫了調(diào)查記錄;辦理報補(bǔ)手續(xù)7400余人次，補(bǔ)助金額900余萬元。
(二)實(shí)行單病種限價，為濟(jì)困人員實(shí)行費(fèi)用減免措施。為緩解困難群眾看病問題，我院對單純性闌尾炎、疝氣、單胎足月順產(chǎn)等10個單病種實(shí)施了最高限價。全年實(shí)施95例，讓利患者23747元。設(shè)立了15張濟(jì)困惠民病床，對經(jīng)濟(jì)困難人員免除掛號費(fèi)、診察費(fèi)等項目費(fèi)用，對取暖費(fèi)、降溫費(fèi)、床位費(fèi)減免10%。全年惠民67例，為患者減免醫(yī)療費(fèi)用16776元。
(三)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家“降消”項目政策。凡在我院住院分娩的農(nóng)村孕產(chǎn)婦，出院時憑有關(guān)證件均給予專項資金補(bǔ)助，全年共計補(bǔ)助939人次，補(bǔ)助資金203880元。
七、以行政管理為依托，強(qiáng)化各項管理職能。
20__年我院以行政管理為依托，積極為臨床一線提供保障，各行政科室充分發(fā)揮服務(wù)和管理職能，堅持每周行政查房，按照醫(yī)院勞動紀(jì)律，嚴(yán)格衛(wèi)生、考勤和工作人員著裝的管理，較好地履行了崗位職責(zé)和院委會交付的各項工作任務(wù)。
財務(wù)管理。20__年財務(wù)科以《會計法》、《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)則，合理組織收入，嚴(yán)格控制支出，每日向院領(lǐng)導(dǎo)匯報業(yè)務(wù)收支、財產(chǎn)管理等情況，為院領(lǐng)導(dǎo)提供發(fā)展決策依據(jù)。認(rèn)真按照上級規(guī)定的收費(fèi)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，做到收費(fèi)代碼與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一致，正確填寫住院病人治療費(fèi)用，繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)行了一日清單制。20__年業(yè)務(wù)收入較上年增長21%。
人事管理。今年我院進(jìn)行了第16次院內(nèi)兩級招聘，共招聘科主任74名，護(hù)士長24名。晉職方面，全年共有4人晉升為副主任醫(yī)師(副主任護(hù)師)、6人晉升為主治醫(yī)師、7人晉升為主管護(hù)師，2人晉升為主管檢驗(yàn)技師，體現(xiàn)了醫(yī)院的人材和技術(shù)力量。
計劃生育管理。醫(yī)院現(xiàn)有育齡婦女195人，其中一胎上環(huán)169人，新婚持證1人，半免檢25人，計劃生育任務(wù)繁重。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視這項工作，專門設(shè)立了領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，院內(nèi)設(shè)計生專干，實(shí)行院科兩級管理，各科主任、護(hù)士長為本科室第一責(zé)任人。婦產(chǎn)科、手術(shù)室、超聲科、檢驗(yàn)科等相關(guān)科室均設(shè)立了嚴(yán)禁非法性別鑒定和防止“四假”標(biāo)志，并對違反者制定出罰款直至開除公職的處理規(guī)定。單月孕檢時，做到孕檢時間、人員、結(jié)果三落實(shí)，單月孕檢率達(dá)到100%。
社會治安綜合治理和安全生產(chǎn)工作。醫(yī)院是開放性場所，人員混雜，治安、保衛(wèi)工作難度很大。對此，我院定期開展社會治安和安全生產(chǎn)大檢查，檢查防火、消防栓和鍋爐的安全使用情況。保衛(wèi)科堅持夜間值班巡邏，全年無安全生產(chǎn)責(zé)任事故和刑事案件的發(fā)生。
八、以精神文明創(chuàng)建為載體，扎實(shí)開展工會工作。
我院一直以文明單位創(chuàng)建活動為有效載體，全面推動醫(yī)院工作上臺階，積極開展了以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育活動。加強(qiáng)文明細(xì)胞建設(shè)，努力辦好文明學(xué)校，大力開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，推廣文明服務(wù)用語，掛牌上崗，文明行醫(yī)，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識顯著增強(qiáng)。在“扶貧濟(jì)困一日捐”活動中，全院職工踴躍捐款1萬余元。醫(yī)院好人好事層出不窮，老干病房對一離家出走10余年后因病偏癱的老人，免費(fèi)給予精心治療和生活護(hù)理，護(hù)士長馮瑞君連續(xù)幾天幾夜未休息，多方聯(lián)系到其家人，家屬感動得熱淚盈眶，當(dāng)場拿出現(xiàn)金表示酬謝，被護(hù)士長婉言謝絕。后家屬制作了錦旗，書寫了2封感謝信，表達(dá)感激之情。據(jù)不完全統(tǒng)計，20__年我院共收到感謝信20余封，錦旗10余面。
一年來，院工會把院務(wù)公開作為落實(shí)黨的依靠方針和振興醫(yī)院的大事來抓，建立健全了一系列的規(guī)章制度，院務(wù)公開欄內(nèi)容經(jīng)常更換，月報表及時填寫上報。按時足額上繳工會經(jīng)費(fèi)，堅持幫扶困難職工。并堅持了院領(lǐng)導(dǎo)送生日蛋糕和在中秋、春節(jié)慰問離退休職工和病人活動。院工會很好地發(fā)揮了聯(lián)系行政班子和職工的橋梁和紐帶作用，院工會主席韓保鋒同志被新鄉(xiāng)市總工會、市勞動和社會保障局授予“新鄉(xiāng)市首席員工”榮譽(yù)稱號。
縣醫(yī)院在積極做好醫(yī)療服務(wù)整體工作的同時，青年、婦女、審計、物價等工作均圓滿完成，受到了上級的好評。
總之，經(jīng)過全院干部、職工的共同努力，積極工作，20__年醫(yī)院工作取得了顯著成績，門診人次數(shù)242255人次，其中門診97312人次，醫(yī)技144943人次，急診2262人次，入院13628人，出院13602人，治愈率73.8%;好轉(zhuǎn)率24.4%;病床周轉(zhuǎn)次數(shù)45次，病床使用率84.7%;病房手術(shù)1695例;危重病人搶救1834人次，成功率99.1%。同時,醫(yī)院還組織完成了各機(jī)關(guān)的健康體檢和高招、征兵體檢等社會公益性工作任務(wù)。
20__年我院工作雖取得了一定成績，但和上級領(lǐng)導(dǎo)及全縣人民對我們的要求還有一定的差距，有些工作做的不很到位。如服務(wù)態(tài)度、住院環(huán)境等。為此，在新的一年里，要求全院干部、職工增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感，明確任務(wù)，盡職盡責(zé)，認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度，實(shí)施各項服務(wù)承諾，提高醫(yī)療質(zhì)量，提升服務(wù)品質(zhì)，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，促進(jìn)醫(yī)院整體工作的全面提高，為全縣人民的健康事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
部門負(fù)責(zé)人個人述職報告篇五
作為由計劃生育口轉(zhuǎn)到經(jīng)濟(jì)口的部門負(fù)責(zé)人，xxxx年以來，我成功地完成了角色的轉(zhuǎn)換，從往年單純地和婦女、農(nóng)戶、計生部門打交道，變成了和企業(yè)、稅務(wù)局、財政局、招商局、計量局、外經(jīng)貿(mào)、****中心等一系列單位打交道。兩種完全不同的工作環(huán)境，我很快就適應(yīng)了，并以令人驚異的速度迅速地打開了新工作的局面。作為鎮(zhèn)招商辦和協(xié)稅護(hù)稅辦公室主任，面對著鎮(zhèn)招商和稅收任務(wù)前所未有的雙重壓力，面對著鎮(zhèn)招商格局尚未建立、協(xié)稅護(hù)稅工作近乎空白的艱難局面，以為鎮(zhèn)聚財為使命，以完成任務(wù)為天職，我沉下心來，踏踏實(shí)實(shí)地開展了艱難的招商引資和協(xié)稅護(hù)稅工作。
具體來說，兩年多來，我主要做了以下幾個方面的工作：
(一)深入調(diào)查研究，摸索協(xié)稅、招商新路子，抓住重點(diǎn)企業(yè)，就是抓住全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)脈搏，我深刻了解這一點(diǎn)。所以一上來，我就集中力量抓重點(diǎn)。第一步就是深入調(diào)查研究。上任第一天，我就去稅務(wù)局摸了底，掌握了全鎮(zhèn)重點(diǎn)納稅企業(yè)名單，之后，一一跑遍了這些企業(yè)，對這些企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)情況、納稅情況了如指掌，被人稱為鎮(zhèn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的“活地圖”。由于工作重點(diǎn)突出，主攻方向明確，我用彈鋼琴的工作手法，會同協(xié)稅、招商兩辦人員，協(xié)征管，助稽查，深招商，廣引資，最大程度地完成了鎮(zhèn)財政收入和招商任務(wù)。
(二)用足用活稅收政策，協(xié)稅護(hù)稅力度超前。
從前的協(xié)稅護(hù)稅工作是從屬于財政工作的，鎮(zhèn)從未為協(xié)稅護(hù)稅工作專門設(shè)立一個辦公室，所以協(xié)稅護(hù)稅的力度不是很大。作為協(xié)稅護(hù)稅辦公室第一任主任，我既無別人的經(jīng)驗(yàn)可借鑒，自己又從未涉足這個領(lǐng)域，擺在我面前的是空前的挑戰(zhàn)。在迅速熟悉掌握稅收政策之后，我堅持將稅收政策與實(shí)際相結(jié)合，協(xié)助稅務(wù)局，努力向政策要稅源，向征管要收入，向稽查要潛力。堅持大稅重管，小稅細(xì)管，活稅強(qiáng)管;堅持與稅務(wù)、財政等相關(guān)部門加強(qiáng)溝通，與這些部門建立了非常融洽的良好工作關(guān)系，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)也相當(dāng)重視協(xié)稅護(hù)稅工作，把協(xié)稅護(hù)稅工作擺在鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首位，協(xié)稅護(hù)稅力度空前。
(三)加強(qiáng)稅收征管，拾遺補(bǔ)漏抓收入。
協(xié)稅護(hù)稅工作中，我注重加強(qiáng)稅收征管，穩(wěn)固現(xiàn)有稅基，注重拾遺補(bǔ)漏，固本增源，堵塞了稅收的“跑、冒、滴、漏”，確保了稅收任務(wù)的完成。
上任伊始，我就發(fā)現(xiàn)了很多稅源企業(yè)流失的情況，特別是青山湖東岸房地產(chǎn)項目和民營科技園內(nèi)很多企業(yè)以及插花地段一些稅源企業(yè)，針對這些按屬地原則稅收應(yīng)歸屬我鎮(zhèn)的稅源流失現(xiàn)狀，我不辭辛苦地多次多方面上門協(xié)調(diào)、商議，終于成功地挽回了浙江中x、天x房地產(chǎn)、x色水岸、碧海云x等一批極富影響力的企業(yè)稅源。
20xx年，我率領(lǐng)協(xié)稅辦公室人員一方面針對民營科技園內(nèi)的.企業(yè)進(jìn)行了地毯式的內(nèi)部搜稅，使園內(nèi)企業(yè)的稅收全部補(bǔ)納歸集到了我鎮(zhèn)帳上，成功地杜絕了鎮(zhèn)內(nèi)企業(yè)稅收的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象;另一方面，我們也加強(qiáng)了對沿江沙石廠的稅收管理，使沿江沙石廠的近百萬稅收也收歸到了我鎮(zhèn)名下。其次，我還加強(qiáng)了對外來基建稅源的爭取力度。在以前，外來基建是沒有計入稅收基數(shù)的，但在我們的努力下，從今年起，這一塊開始列入了我鎮(zhèn)稅收的完成數(shù)內(nèi)，近千萬元的外來基建稅收源源注入了我鎮(zhèn)稅收大庫。
為了協(xié)稅護(hù)稅工作，我們自覺道盡了千言萬語、吃盡了千辛萬苦，的確是點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓收入，一點(diǎn)一滴不放過，充分地發(fā)揮了人的潛能，堅持抓辛苦稅收、服務(wù)稅收、工作稅收。我以自身的努力，印證了我的保證：“對于以前流失的企業(yè)，我會盡最大努力挽回來;而在我手上，我不會讓一戶已入駐的企業(yè)平白無故地流走?！?BR> (四)優(yōu)化投資軟環(huán)境，招商引進(jìn)新稅源。
在開展協(xié)稅護(hù)稅工作的同時，對于招商引資工作，我也同樣堅持緊抓不懈。實(shí)際工作中，我把協(xié)稅護(hù)稅與招商引資工作有機(jī)地結(jié)合了起來，堅持把就地納稅確定為招商引資、項目引進(jìn)的第一原則，通過招商引資不斷拓展新的稅源。在招商過程中，我率領(lǐng)招商隊伍以極其真誠周到的服務(wù)態(tài)度，在對企業(yè)客商進(jìn)行跟蹤服務(wù)中，真正做到了服務(wù)中聯(lián)絡(luò)感情，為企業(yè)發(fā)展增加稅源開辟了“綠色通道”。
凡省內(nèi)外來鎮(zhèn)辦企業(yè)的客商，我們都會盡快地為他們提供****、校準(zhǔn)、注冊、登記、驗(yàn)證、評估、刻章、代碼、衛(wèi)生環(huán)保、消防等一條龍的服務(wù)項目，有力地優(yōu)化了鎮(zhèn)投資的軟環(huán)境，我們誠懇、守信、不要命的工作精神深深地感染了一個又一個客商。湖南中x、同x基業(yè)、浙江雙x、上海x樹、富x化工、省xx公司、省xx房地產(chǎn)公司、高x能源開發(fā)公司、中國xx冶金建筑工程有限公司、xx建筑工程有限公司這些響當(dāng)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，都一一被吸引前來。特別是省xx公司，今年1-9月完稅1160多萬元，成為我鎮(zhèn)功勛卓著的稅收新支柱，與統(tǒng)一企業(yè)、娃哈哈企業(yè)、金昌利房地產(chǎn)、中溢置業(yè)、同創(chuàng)房地產(chǎn)、湖東安居工程開發(fā)公司等重點(diǎn)稅源戶一道，共同撐起了我鎮(zhèn)稅收大廈。
(五)區(qū)劃調(diào)整加強(qiáng)護(hù)稅，最大程度減少損失。
xxxx年下半年，我鎮(zhèn)6個經(jīng)濟(jì)強(qiáng)村在行政區(qū)劃中被劃走，鎮(zhèn)許多重點(diǎn)稅源企業(yè)如：xx水產(chǎn)品大市場、xx報社印刷廠、x江實(shí)業(yè)、新金x賓館、x旺閣大酒店、相思x酒樓、湖x大酒店、xx蓄電池、華x集團(tuán)等都被跟著劃走，我鎮(zhèn)稅收基礎(chǔ)眼看要損失嚴(yán)重。在區(qū)劃調(diào)整那段時期，為了劃走與劃進(jìn)企業(yè)的基數(shù)問題，我率領(lǐng)協(xié)稅辦公室人員日日蹲在稅務(wù)局、財政局，一次次、一遍遍地，反復(fù)核查劃走企業(yè)與劃進(jìn)企業(yè)及其稅收的基數(shù)，使我鎮(zhèn)稅收基礎(chǔ)的損失減到了最低最小程度。
(六)協(xié)同完善協(xié)稅、招商機(jī)制，調(diào)動各方面積極性。
為適應(yīng)新時期、新形勢、新變化的要求，我們會同財政、個私辦進(jìn)一步完善了全鎮(zhèn)協(xié)稅、護(hù)稅機(jī)制和招商引資機(jī)制。如：協(xié)稅機(jī)制中，層層落實(shí)完成稅收第一責(zé)任人制度、定期交帳制、保證金制和獎罰制等。各行政村及鎮(zhèn)屬企業(yè)年初交納一萬元，作為完成年度稅收任務(wù)的保證金，年終超額完成稅收任務(wù)的除返還保證金外，還按超額度給予重獎。完善后的協(xié)稅、招商機(jī)制，極大地調(diào)動了全鎮(zhèn)干群的積極性，使大家在增加了工作壓力的同時，更增添了工作的動力和熱情。
(七)促進(jìn)屬下精誠團(tuán)結(jié)，分工合作互敬互助。
火車跑得快，全靠車頭帶。在我的帶領(lǐng)下，招商、協(xié)稅兩辦人員精誠團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)一致，迎難而上，負(fù)重拼搏，形成了一個堅強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗堡壘，經(jīng)受了風(fēng)風(fēng)雨雨的考驗(yàn)。大家忠于職守，履行職責(zé)，既分工又合作，表現(xiàn)出了良好的精神狀態(tài)，形成了團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、精神振作的良好氛圍。工作上，大家互敬互助;生活中，大家相親相愛，形成了上下、搭檔、同事、姐妹的立體和諧關(guān)系，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)干部的作風(fēng)建設(shè)，建立了健康有為的機(jī)關(guān)干部新形象。
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級有關(guān)部門的大力指導(dǎo)與幫助下，在我和協(xié)稅、招商兩辦人員及其全鎮(zhèn)干部企業(yè)的共同努力下，我鎮(zhèn)連創(chuàng)佳績。xxxx年10月，我開始接手專門從事協(xié)稅護(hù)稅工作時，全鎮(zhèn)稅收僅完成4300余萬元;接手后兩個月，全鎮(zhèn)即實(shí)現(xiàn)7400余萬元的財政總收入;更是歷史性地實(shí)現(xiàn)了稅收超億元;xxxx年1-9月全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)財政總收入14260萬元，占年計劃的116，比去年同期增長76，提前四個月完成全年計劃任務(wù);占奮斗目標(biāo)的105，提前三個月完成目標(biāo)任務(wù)。地方財政收入完成4276萬元，完成計劃104，比去年同期增長64;完成目標(biāo)90，地方財政收入也已提前三個月完成全年計劃，并超額完成當(dāng)期目標(biāo)。財政總收入、地方收入完成幅度居全區(qū)首位。
招商引資方面同樣是捷報頻傳，xxxx年實(shí)際利用外資1743.4萬美元，超額完成計劃24.5，超額完成奮斗目標(biāo)16，同比增長190.5;實(shí)際利用內(nèi)資23423萬元，超額完成目標(biāo)22.6，同比增長95.2;完成合同外資1845萬美元，超目標(biāo)110，同比增長156.3;完成出口創(chuàng)匯185萬美元，同比增長54.2。
1-9月實(shí)際利用外資完成1400萬美元，完成計劃117;實(shí)際利用境內(nèi)資金23400萬元，完成計劃130;完成合同外資1378萬美元，完成計劃102;實(shí)際利用外資、內(nèi)資、合同外資在前9個月就提前完成了全年任務(wù)，完成出口創(chuàng)匯380萬美元，完成計劃76，順利完成當(dāng)期計劃。
從上述數(shù)字可以看出，我鎮(zhèn)協(xié)稅護(hù)稅、招商引資工作碩果累累，這些成績的取得，雖然有我付出的許多辛勤汗水，但也同上級領(lǐng)導(dǎo)和部門的關(guān)心幫助、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及企業(yè)、機(jī)關(guān)干部的共同努力分不開。隨著新年的鐘聲漸響，xxxx年我鎮(zhèn)的稅收、招商任務(wù)壓力毫無疑問會更趨加大，我將率領(lǐng)辦公室人員加強(qiáng)下列方面的工作要求：
1、進(jìn)一步理清抓財稅、抓招商的工作思路，強(qiáng)化協(xié)稅護(hù)稅和招商引資觀念;。
2、進(jìn)一步營造抓財稅、抓招商的好環(huán)境，完善服務(wù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)以商招商，固本增源;。
3、進(jìn)一步細(xì)化抓財稅、抓招商的工作舉措，注意稅源追蹤、項目跟蹤;。
4、進(jìn)一步協(xié)調(diào)與稅務(wù)、財政、招商等相關(guān)部門及企業(yè)的各種關(guān)系;。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)稅收協(xié)征協(xié)管，做到應(yīng)收盡收，點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓收入;。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資，實(shí)現(xiàn)多招商、大招商、招多商、招大商、招實(shí)商。
述職人：unjs。
20xx年xx月xx日。
部門負(fù)責(zé)人個人述職報告篇六
作為由計劃生育口轉(zhuǎn)到經(jīng)濟(jì)口的部門負(fù)責(zé)人，xxxx年以來，我成功地完成了角色的轉(zhuǎn)換，從往年單純地和婦女、農(nóng)戶、計生部門打交道，變成了和企業(yè)、稅務(wù)局、財政局、招商局、計量局、外經(jīng)貿(mào)、****中心等一系列單位打交道。兩種完全不同的工作環(huán)境，我很快就適應(yīng)了，并以令人驚異的速度迅速地打開了新工作的局面。作為鎮(zhèn)招商辦和協(xié)稅護(hù)稅辦公室主任，面對著鎮(zhèn)招商和稅收任務(wù)前所未有的雙重壓力，面對著鎮(zhèn)招商格局尚未建立、協(xié)稅護(hù)稅工作近乎空白的艱難局面，以為鎮(zhèn)聚財為使命，以完成任務(wù)為天職，我沉下心來，踏踏實(shí)實(shí)地開展了艱難的招商引資和協(xié)稅護(hù)稅工作。
具體來說，兩年多來，我主要做了以下幾個方面的工作：
抓住重點(diǎn)企業(yè)，就是抓住全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)脈搏，我深刻了解這一點(diǎn)。所以一上來，我就集中力量抓重點(diǎn)。第一步就是深入調(diào)查研究。上任第一天，我就去稅務(wù)局摸了底，掌握了全鎮(zhèn)重點(diǎn)納稅企業(yè)名單，之后，一一跑遍了這些企業(yè)，對這些企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)情況、納稅情況了如指掌，被人稱為鎮(zhèn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的“活地圖”。由于工作重點(diǎn)突出，主攻方向明確，我用彈鋼琴的工作手法，會同協(xié)稅、招商兩辦人員，協(xié)征管，助稽查，深招商，廣引資，最大程度地完成了鎮(zhèn)財政收入和招商任務(wù)。
從前的協(xié)稅護(hù)稅工作是從屬于財政工作的，鎮(zhèn)從未為協(xié)稅護(hù)稅工作專門設(shè)立一個辦公室，所以協(xié)稅護(hù)稅的力度不是很大。作為協(xié)稅護(hù)稅辦公室第一任主任，我既無別人的經(jīng)驗(yàn)可借鑒，自己又從未涉足這個領(lǐng)域，擺在我面前的是空前的挑戰(zhàn)。在迅速熟悉掌握稅收政策之后，我堅持將稅收政策與實(shí)際相結(jié)合，協(xié)助稅務(wù)局，努力向政策要稅源，向征管要收入，向稽查要潛力。堅持大稅重管，小稅細(xì)管，活稅強(qiáng)管;堅持與稅務(wù)、財政等相關(guān)部門加強(qiáng)溝通，與這些部門建立了非常融洽的良好工作關(guān)系，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)也相當(dāng)重視協(xié)稅護(hù)稅工作，把協(xié)稅護(hù)稅工作擺在鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首位，協(xié)稅護(hù)稅力度空前。
協(xié)稅護(hù)稅工作中，我注重加強(qiáng)稅收征管，穩(wěn)固現(xiàn)有稅基，注重拾遺補(bǔ)漏，固本增源，堵塞了稅收的“跑、冒、滴、漏”，確保了稅收任務(wù)的完成。
上任伊始，我就發(fā)現(xiàn)了很多稅源企業(yè)流失的情況，特別是青山湖東岸房地產(chǎn)項目和民營科技園內(nèi)很多企業(yè)以及插花地段一些稅源企業(yè)，針對這些按屬地原則稅收應(yīng)歸屬我鎮(zhèn)的'稅源流失現(xiàn)狀，我不辭辛苦地多次多方面上門協(xié)調(diào)、商議，終于成功地挽回了浙江中x、天x房地產(chǎn)、x色水岸、碧海云x等一批極富影響力的企業(yè)稅源。
20xx年，我率領(lǐng)協(xié)稅辦公室人員一方面針對民營科技園內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行了地毯式的內(nèi)部搜稅，使園內(nèi)企業(yè)的稅收全部補(bǔ)納歸集到了我鎮(zhèn)帳上，成功地杜絕了鎮(zhèn)內(nèi)企業(yè)稅收的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象;另一方面，我們也加強(qiáng)了對沿江沙石廠的稅收管理，使沿江沙石廠的近百萬稅收也收歸到了我鎮(zhèn)名下。其次，我還加強(qiáng)了對外來基建稅源的爭取力度。在以前，外來基建是沒有計入稅收基數(shù)的，但在我們的努力下，從今年起，這一塊開始列入了我鎮(zhèn)稅收的完成數(shù)內(nèi)，近千萬元的外來基建稅收源源注入了我鎮(zhèn)稅收大庫。
為了協(xié)稅護(hù)稅工作，我們自覺道盡了千言萬語、吃盡了千辛萬苦，的確是點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓收入，一點(diǎn)一滴不放過，充分地發(fā)揮了人的潛能，堅持抓辛苦稅收、服務(wù)稅收、工作稅收。我以自身的努力，印證了我的保證：“對于以前流失的企業(yè)，我會盡最大努力挽回來;而在我手上，我不會讓一戶已入駐的企業(yè)平白無故地流走?！?BR> 在開展協(xié)稅護(hù)稅工作的同時，對于招商引資工作，我也同樣堅持緊抓不懈。實(shí)際工作中，我把協(xié)稅護(hù)稅與招商引資工作有機(jī)地結(jié)合了起來，堅持把就地納稅確定為招商引資、項目引進(jìn)的第一原則，通過招商引資不斷拓展新的稅源。在招商過程中，我率領(lǐng)招商隊伍以極其真誠周到的服務(wù)態(tài)度，在對企業(yè)客商進(jìn)行跟蹤服務(wù)中，真正做到了服務(wù)中聯(lián)絡(luò)感情，為企業(yè)發(fā)展增加稅源開辟了“綠色通道”。
凡省內(nèi)外來鎮(zhèn)辦企業(yè)的客商，我們都會盡快地為他們提供****、校準(zhǔn)、注冊、登記、驗(yàn)證、評估、刻章、代碼、衛(wèi)生環(huán)保、消防等一條龍的服務(wù)項目，有力地優(yōu)化了鎮(zhèn)投資的軟環(huán)境，我們誠懇、守信、不要命的工作精神深深地感染了一個又一個客商。湖南中x、同x基業(yè)、浙江雙x、上海x樹、富x化工、省xx公司、省xx房地產(chǎn)公司、高x能源開發(fā)公司、中國xx冶金建筑工程有限公司、浙江xx建筑工程有限公司這些響當(dāng)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，都一一被吸引前來。特別是省xx公司，今年1-9月完稅1160多萬元，成為我鎮(zhèn)功勛卓著的稅收新支柱，與統(tǒng)一企業(yè)、娃哈哈企業(yè)、金昌利房地產(chǎn)、中溢置業(yè)、同創(chuàng)房地產(chǎn)、湖東安居工程開發(fā)公司等重點(diǎn)稅源戶一道，共同撐起了我鎮(zhèn)稅收大廈。
xxxx年下半年，我鎮(zhèn)6個經(jīng)濟(jì)強(qiáng)村在行政區(qū)劃中被劃走，鎮(zhèn)許多重點(diǎn)稅源企業(yè)如：xx水產(chǎn)品大市場、xx報社印刷廠、x江實(shí)業(yè)、新金x賓館、x旺閣大酒店、相思x酒樓、湖x大酒店、xx蓄電池、華x集團(tuán)等都被跟著劃走，我鎮(zhèn)稅收基礎(chǔ)眼看要損失嚴(yán)重。在區(qū)劃調(diào)整那段時期，為了劃走與劃進(jìn)企業(yè)的基數(shù)問題，我率領(lǐng)協(xié)稅辦公室人員日日蹲在稅務(wù)局、財政局，一次次、一遍遍地，反復(fù)核查劃走企業(yè)與劃進(jìn)企業(yè)及其2003年稅收的基數(shù)，使我鎮(zhèn)稅收基礎(chǔ)的損失減到了最低最小程度。
為適應(yīng)新時期、新形勢、新變化的要求，我們會同財政、個私辦進(jìn)一步完善了全鎮(zhèn)協(xié)稅、護(hù)稅機(jī)制和招商引資機(jī)制。如：協(xié)稅機(jī)制中，層層落實(shí)完成稅收第一責(zé)任人制度、定期交帳制、保證金制和獎罰制等。各行政村及鎮(zhèn)屬企業(yè)年初交納一萬元，作為完成年度稅收任務(wù)的保證金，年終超額完成稅收任務(wù)的除返還保證金外，還按超額度給予重獎。完善后的協(xié)稅、招商機(jī)制，極大地調(diào)動了全鎮(zhèn)干群的積極性，使大家在增加了工作壓力的同時，更增添了工作的動力和熱情。
火車跑得快，全靠車頭帶。在我的帶領(lǐng)下，招商、協(xié)稅兩辦人員精誠團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)一致，迎難而上，負(fù)重拼搏，形成了一個堅強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗堡壘，經(jīng)受了風(fēng)風(fēng)雨雨的考驗(yàn)。大家忠于職守，履行職責(zé)，既分工又合作，表現(xiàn)出了良好的精神狀態(tài)，形成了團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、精神振作的良好氛圍。工作上，大家互敬互助;生活中，大家相親相愛，形成了上下、搭檔、同事、姐妹的立體和諧關(guān)系，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)干部的作風(fēng)建設(shè)，建立了健康有為的機(jī)關(guān)干部新形象。
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級有關(guān)部門的大力指導(dǎo)與幫助下，在我和協(xié)稅、招商兩辦人員及其全鎮(zhèn)干部企業(yè)的共同努力下，我鎮(zhèn)連創(chuàng)佳績。xxxx年10月，我開始接手專門從事協(xié)稅護(hù)稅工作時，全鎮(zhèn)稅收僅完成4300余萬元;接手后兩個月，全鎮(zhèn)即實(shí)現(xiàn)7400余萬元的財政總收入;2004年更是歷史性地實(shí)現(xiàn)了稅收超億元;xxxx年1-9月全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)財政總收入14260萬元，占年計劃的116，比去年同期增長76，提前四個月完成全年計劃任務(wù);占奮斗目標(biāo)的105，提前三個月完成目標(biāo)任務(wù)。地方財政收入完成4276萬元，完成計劃104，比去年同期增長64;完成目標(biāo)90，地方財政收入也已提前三個月完成全年計劃，并超額完成當(dāng)期目標(biāo)。財政總收入、地方收入完成幅度居全區(qū)首位。
招商引資方面同樣是捷報頻傳，xxxx年實(shí)際利用外資1743.4萬美元，超額完成計劃24.5，超額完成奮斗目標(biāo)16，同比增長190.5;實(shí)際利用內(nèi)資23423萬元，超額完成目標(biāo)22.6，同比增長95.2;完成合同外資1845萬美元，超目標(biāo)110，同比增長156.3;完成出口創(chuàng)匯185萬美元，同比增長54.2。
2005年1-9月實(shí)際利用外資完成1400萬美元，完成計劃117;實(shí)際利用境內(nèi)資金23400萬元，完成計劃130;完成合同外資1378萬美元，完成計劃102;實(shí)際利用外資、內(nèi)資、合同外資在前9個月就提前完成了全年任務(wù)，完成出口創(chuàng)匯380萬美元，完成計劃76，順利完成當(dāng)期計劃。
從上述數(shù)字可以看出，我鎮(zhèn)協(xié)稅護(hù)稅、招商引資工作碩果累累，這些成績的取得，雖然有我付出的許多辛勤汗水，但也同上級領(lǐng)導(dǎo)和部門的關(guān)心幫助、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及企業(yè)、機(jī)關(guān)干部的共同努力分不開。隨著新年的鐘聲漸響，xxxx年我鎮(zhèn)的稅收、招商任務(wù)壓力毫無疑問會更趨加大，我將率領(lǐng)辦公室人員加強(qiáng)下列方面的工作要求：
1、進(jìn)一步理清抓財稅、抓招商的工作思路，強(qiáng)化協(xié)稅護(hù)稅和招商引資觀念;
3、進(jìn)一步細(xì)化抓財稅、抓招商的工作舉措，注意稅源追蹤、項目跟蹤;
4、進(jìn)一步協(xié)調(diào)與稅務(wù)、財政、招商等相關(guān)部門及企業(yè)的各種關(guān)系;
5、進(jìn)一步加強(qiáng)稅收協(xié)征協(xié)管，做到應(yīng)收盡收，點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓收入;
6、進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資，實(shí)現(xiàn)多招商、大招商、招多商、招大商、招實(shí)商。
述職人：應(yīng)屆畢業(yè)生
20xx年xx月xx日
部門負(fù)責(zé)人個人述職報告篇七
作為由計劃生育口轉(zhuǎn)到經(jīng)濟(jì)口的部門負(fù)責(zé)人，200x年以來，我成功地完成了角色的轉(zhuǎn)換，從往年單純地和婦女、農(nóng)戶、計生部門打交道，變成了和企業(yè)、稅務(wù)局、財政局、招商局、計量局、外經(jīng)貿(mào)、中心等一系列單位打交道。兩種完全不同的工作環(huán)境，我很快就適應(yīng)了，并以令人驚異的速度迅速地打開了新工作的局面。作為鎮(zhèn)招商辦和協(xié)稅護(hù)稅辦公室主任，面對著鎮(zhèn)招商和稅收任務(wù)前所未有的雙重壓力，面對著鎮(zhèn)招商格局尚未建立、協(xié)稅護(hù)稅工作近乎空白的艱難局面，以為鎮(zhèn)聚財為使命，以完成任務(wù)為天職，我沉下心來，踏踏實(shí)實(shí)地開展了艱難的招商引資和協(xié)稅護(hù)稅工作。
具體來說，兩年多來，我主要做了以下幾個方面的工作：
（一）深入調(diào)查研究，摸索協(xié)稅、招商新路子。
抓住重點(diǎn)企業(yè)，就是抓住全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)脈搏，我深刻了解這一點(diǎn)。所以一上來，我就集中力量抓重點(diǎn)。第一步就是深入調(diào)查研究。上任第一天，我就去稅務(wù)局摸了底，掌握了全鎮(zhèn)重點(diǎn)納稅企業(yè)名單，之后，一一跑遍了這些企業(yè)，對這些企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)情況、納稅情況了如指掌，被人稱為鎮(zhèn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的“活地圖”。由于工作重點(diǎn)突出，主攻方向明確，我用彈鋼琴的工作手法，會同協(xié)稅、招商兩辦人員，協(xié)征管，助稽查，深招商，廣引資，最大程度地完成了鎮(zhèn)財政收入和招商任務(wù)。
（二）用足用活稅收政策，協(xié)稅護(hù)稅力度超前。
從前的協(xié)稅護(hù)稅工作是從屬于財政工作的，鎮(zhèn)從未為協(xié)稅護(hù)稅工作專門設(shè)立一個辦公室，所以協(xié)稅護(hù)稅的力度不是很大。作為協(xié)稅護(hù)稅辦公室第一任主任，我既無別人的經(jīng)驗(yàn)可借鑒，自己又從未涉足這個領(lǐng)域，擺在我面前的是空前的挑戰(zhàn)。在迅速熟悉掌握稅收政策之后，我堅持將稅收政策與實(shí)際相結(jié)合，協(xié)助稅務(wù)局，努力向政策要稅源，向征管要收入，向稽查要潛力。堅持大稅重管，小稅細(xì)管，活稅強(qiáng)管；堅持與稅務(wù)、財政等相關(guān)部門加強(qiáng)溝通，與這些部門建立了非常融洽的良好工作關(guān)系，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)也相當(dāng)重視協(xié)稅護(hù)稅工作，把協(xié)稅護(hù)稅工作擺在鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首位，協(xié)稅護(hù)稅力度空前。
（三）加強(qiáng)稅收征管，拾遺補(bǔ)漏抓收入。
協(xié)稅護(hù)稅工作中，我注重加強(qiáng)稅收征管，穩(wěn)固現(xiàn)有稅基，注重拾遺補(bǔ)漏，固本增源，堵塞了稅收的“跑、冒、滴、漏”，確保了稅收任務(wù)的完成。
上任伊始，我就發(fā)現(xiàn)了很多稅源企業(yè)流失的情況，特別是青山湖東岸房地產(chǎn)項目和民營科技園內(nèi)很多企業(yè)以及插花地段一些稅源企業(yè)，針對這些按屬地原則稅收應(yīng)歸屬我鎮(zhèn)的稅源流失現(xiàn)狀，我不辭辛苦地多次多方面上門協(xié)調(diào)、商議，終于成功地挽回了浙江中x、天x房地產(chǎn)、x色水岸、碧海云x等一批極富影響力的企業(yè)稅源。
xx年，我率領(lǐng)協(xié)稅辦公室人員一方面針對民營科技園內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行了地毯式的內(nèi)部搜稅，使園內(nèi)企業(yè)的稅收全部補(bǔ)納歸集到了我鎮(zhèn)帳上，成功地杜絕了鎮(zhèn)內(nèi)企業(yè)稅收的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象；另一方面，我們也加強(qiáng)了對沿江沙石廠的稅收管理，使沿江沙石廠的近百萬稅收也收歸到了我鎮(zhèn)名下。其次，我還加強(qiáng)了對外來基建稅源的爭取力度。在以前，外來基建是沒有計入稅收基數(shù)的，但在我們的努力下，從今年起，這一塊開始列入了我鎮(zhèn)稅收的完成數(shù)內(nèi)，近千萬元的外來基建稅收源源注入了我鎮(zhèn)稅收大庫。
為了協(xié)稅護(hù)稅工作，我們自覺道盡了千言萬語、吃盡了千辛萬苦，的確是點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓收入，一點(diǎn)一滴不放過，充分地發(fā)揮了人的`潛能，堅持抓辛苦稅收、服務(wù)稅收、工作稅收。我以自身的努力，印證了我的保證：“對于以前流失的企業(yè)，我會盡最大努力挽回來；而在我手上，我不會讓一戶已入駐的企業(yè)平白無故地流走?！?BR> （四）優(yōu)化投資軟環(huán)境，招商引進(jìn)新稅源。
在開展協(xié)稅護(hù)稅工作的同時，對于招商引資工作，我也同樣堅持緊抓不懈。實(shí)際工作中，我把協(xié)稅護(hù)稅與招商引資工作有機(jī)地結(jié)合了起來，堅持把就地納稅確定為招商引資、項目引進(jìn)的第一原則，通過招商引資不斷拓展新的稅源。在招商過程中，我率領(lǐng)招商隊伍以極其真誠周到的服務(wù)態(tài)度，在對企業(yè)客商進(jìn)行跟蹤服務(wù)中，真正做到了服務(wù)中聯(lián)絡(luò)感情，為企業(yè)發(fā)展增加稅源開辟了“綠色通道”。凡省內(nèi)外來鎮(zhèn)辦企業(yè)的客商，我們都會盡快地為他們提供、校準(zhǔn)、注冊、登記、驗(yàn)證、評估、刻章、代碼、衛(wèi)生環(huán)保、消防等一條龍的服務(wù)項目，有力地優(yōu)化了鎮(zhèn)投資的軟環(huán)境，我們誠懇、守信、不要命的工作精神深深地感染了一個又一個客商。湖南中x、同x基業(yè)、浙江雙x、上海x樹、富x化工、省xx公司、省xx房地產(chǎn)公司、高x能源開發(fā)公司、中國xx冶金建筑工程有限公司、浙江xx建筑工程有限公司這些響當(dāng)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，都一一被吸引前來。特別是省xx公司，今年1-9月完稅1160多萬元，成為我鎮(zhèn)功勛卓著的稅收新支柱，與統(tǒng)一企業(yè)、娃哈哈企業(yè)、金昌利房地產(chǎn)、中溢置業(yè)、同創(chuàng)房地產(chǎn)、湖東安居工程開發(fā)公司等重點(diǎn)稅源戶一道，共同撐起了我鎮(zhèn)稅收大廈。
部門負(fù)責(zé)人個人述職報告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20xx年是電信固話市場持續(xù)疲軟、競爭日趨激烈、存量流失加劇、業(yè)務(wù)發(fā)展極為艱難的一年，在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人與領(lǐng)導(dǎo)班子成員一道帶領(lǐng)全體員工，團(tuán)結(jié)拼搏，埋頭苦干，努力完成上級下達(dá)的各項任務(wù)。下面我就一年來的工作報告如下：
（一）、緊扣量收指標(biāo)，推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。一年來，緊緊圍繞業(yè)務(wù)收入這個中心，我?guī)ьI(lǐng)全體員工在做好全力以赴激增量，有效競爭保存量的同時，實(shí)施和深化營銷服務(wù)渠道建設(shè)，不斷增強(qiáng)企業(yè)的營銷水平和能力，推動了主要業(yè)務(wù)的發(fā)展。20xx年共完成電信業(yè)務(wù)收入2610萬元，為年計劃95.96，比上年增加177萬元，增長7.27；發(fā)展電話主線4514戶，小靈通1322戶，全縣電話用戶總量到達(dá)56910戶(含小靈通)，其中：城市用戶11672戶，鄉(xiāng)村電話40023戶，小靈通5215戶；主線普及率達(dá)14.23線/百人，高出20xx年0.56個百分點(diǎn)。數(shù)據(jù)通信呈現(xiàn)遞增的良好態(tài)勢，全年發(fā)展寬帶用戶953戶，比上年499戶，增加454戶，增長74.55，寬帶期末用戶總數(shù)達(dá)1830戶；發(fā)展來電顯示7047戶，來電顯示期末用戶達(dá)19364戶，全縣來電顯示滲透率達(dá)37.46。
（二）、緊貼客戶，細(xì)分市場，突出重點(diǎn)，多渠道實(shí)施精確營銷。面對激烈的電信市場競爭，我和公司一班人從競爭市場份額的戰(zhàn)略高度細(xì)分市場，找準(zhǔn)目標(biāo)，認(rèn)真打好全員營銷、渠道營銷，組合營銷三張牌，利用各種營銷渠道，適時推出靈活有效的營銷舉措，為業(yè)務(wù)發(fā)展拓“寬”了新的.思路。其具體做法如下：
一是著重抓好寬帶“一號業(yè)務(wù)”發(fā)展，充分利用和挖掘網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的潛力，大力拓展縣域?qū)拵袌觥Ｒ皇轻槍Σ煌瑓^(qū)域、不同目標(biāo)用戶群，發(fā)揮電信業(yè)務(wù)的綜合優(yōu)勢，為其提供個性化服務(wù)，滿足不同層面客戶的需求，如針對酒店，利用衡山迎賓山莊申報“三星級”酒店契機(jī)推介酒店寬帶商業(yè)合作模式，一次簽訂35個酒店房間寬帶端口服務(wù)三年包年協(xié)議；針對大商客戶推出企業(yè)上網(wǎng)套餐組合；針對公眾客戶開展寬帶捆綁小靈通套餐銷售，在發(fā)展寬帶用戶的同時，成功地發(fā)展小靈通用戶352戶；采用代理商買斷包銷的方式拓“寬”寬帶營銷渠道，去年一次通過電腦代理商買斷包銷寬帶業(yè)務(wù)達(dá)40戶，為寬帶多渠道營銷積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。二是有效整合人力資源，培養(yǎng)電信營銷拳頭。一方面從市場、運(yùn)維、渠道等部門抽調(diào)員工組建大商公客寬帶業(yè)務(wù)營銷虛擬團(tuán)隊，實(shí)行電話營銷、上門營銷等一系列服務(wù)。三是因勢利導(dǎo)搞好寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展，充分利用省政府今年七月一日首批縣市政務(wù)辦公自動化試點(diǎn)的大好時機(jī)，摸清了全縣政府單位上網(wǎng)現(xiàn)狀，主動帶領(lǐng)市場營銷人員向縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)作單位寬帶上網(wǎng)專題匯報，積極宣講電信網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)優(yōu)勢，成功地發(fā)展單位上網(wǎng)36戶，尤其經(jīng)過長達(dá)3個月洽談和努力，終于成功地與衡山縣教育局簽訂了為期兩年全縣“校校通”寬帶上網(wǎng)協(xié)議，首期開通縣教育局機(jī)關(guān)、直屬中學(xué)及全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)及中心完小共59個點(diǎn)，年創(chuàng)收11.25萬元。我分公司全年寬帶業(yè)務(wù)收入完成178萬元，比上年增加30余萬元，收入所占比重由上年6.45上升到6.54。
二是打造“集團(tuán)通”品牌，有效拓展小靈通用戶群，激活增量。面對一、二季度小靈通發(fā)展的被動局面，會同市場一班人仔細(xì)找準(zhǔn)產(chǎn)品定位，認(rèn)真分析消費(fèi)需求，采用客戶單位擔(dān)保、預(yù)存話費(fèi)、住宅電話小靈通捆綁營銷模式發(fā)展“集團(tuán)通”小靈通用戶262戶，現(xiàn)費(fèi)創(chuàng)收11.94萬元，尤其是衡山汽車制造有限公司在原辦公電話本地話費(fèi)月均消費(fèi)6000元的基礎(chǔ)上，采用電話增量包干方式，為該公司中層干部一次辦理“集團(tuán)通”小靈通用戶70戶，月增收2000多元。
三是突出抓好“公話超市”業(yè)務(wù)，開拓學(xué)校、網(wǎng)吧、集鎮(zhèn)等流動市場。認(rèn)真組織市場營銷人員及時掌握用戶消費(fèi)動態(tài)，調(diào)整經(jīng)營策略采用網(wǎng)吧話吧、學(xué)校話吧、集鎮(zhèn)商店話吧等三種發(fā)展模式，大力發(fā)展公話超市業(yè)務(wù)，累計發(fā)展ip公話115戶，期末用戶241戶，月均收入達(dá)2.5萬元，與上年月均1.3萬元相比，每月增加公話收入1.2萬元，有效地拓展了流動公話市場，真正起到了企業(yè)增效、用戶得利、業(yè)主增收共贏的效果。
四是鎖定縣城商業(yè)門店成片開發(fā)，挖掘“商務(wù)電話”市場潛力。為有效地應(yīng)對門店電話市場競爭挖掘門店固話潛在存量，培育和開發(fā)我縣門面電話市場，組織市場部及時修改惠民電話營銷政策，全新包裝推出門店“商務(wù)通”電話營銷方案，通過分渠道包片營銷發(fā)展門店電話65戶，有效地拓展了城市電話發(fā)展空間。
五是推行組合營銷，借節(jié)造勢培育市場。利用元旦、春節(jié)、“五一”、國慶等節(jié)假日，組織市場營銷力量根據(jù)固話、寬帶、小靈通等主打電信業(yè)務(wù)的不同特點(diǎn)及發(fā)展態(tài)勢，適時策劃推出系列主題營銷活動來啟動電信業(yè)務(wù)市場。20xx年以來，由于普及率較高、資源配置不足等因素，我縣固話放號步伐一度放緩。為進(jìn)一步啟動固話業(yè)務(wù)市場，堅持“早受理、早竣工、早受益”的發(fā)展方針，對機(jī)線工程已竣工或正在實(shí)施的地段，采取成片發(fā)展思路，力爭將用戶一次性發(fā)展到位，縮短資金回收期；對機(jī)線空余較多而發(fā)展空間較大的區(qū)域在提高實(shí)裝率上下功夫。
六是適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，開辟增值業(yè)務(wù)市場，培育新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。針對今年公司剛性收入拉動較慢，就及時布置將彩鈴、農(nóng)家樂、生活百事通、一鍵通來電顯示業(yè)務(wù)作為今年增值業(yè)務(wù)發(fā)展的突破口和切入點(diǎn)，在農(nóng)村推出新裝電話主線、捆綁一年的農(nóng)家樂、27個月的一鍵通來電顯示業(yè)務(wù)的組合套餐；在縣城推出新裝住宅電話捆綁生活百事通及一鍵通來電顯示業(yè)務(wù)的組合套餐和集團(tuán)通捆綁彩鈴業(yè)務(wù)；累計捆綁發(fā)展農(nóng)家樂業(yè)務(wù)1083戶，生活百事通133戶，彩鈴業(yè)務(wù)262戶。
（三）、緊抓“勞動競賽”主線，以競賽促發(fā)展。20xx年，先后組織開展了“電信送真情，金禮賀新春”、“攜手電信之旅，世界觸手可及”、“拓展杯”百日沖刺和“拼搏杯”有效用戶拓展第一階段勞動競賽等四次全員業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽活動。在三季度組織開展了“拓展杯”百日沖刺業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽活動，在8月和9月兩個月完成小靈通723戶，主線630戶，寬帶124戶，小靈通是前7個月業(yè)務(wù)發(fā)展總和的1.48倍，通過全分公司員工共同努力，完成業(yè)務(wù)收入2016.9萬元，全面完成了競賽目標(biāo)。
（四）、緊把渠道建設(shè)關(guān)鍵，優(yōu)化考核，激發(fā)活力，提高渠道運(yùn)作效力。一是組織人員摸清渠道有效資源，整理渠道基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，規(guī)范各渠道日常營銷運(yùn)作；二是嚴(yán)格落實(shí)收入服務(wù)責(zé)任制，加強(qiáng)渠道人員的綜合性考評，將欠費(fèi)、業(yè)務(wù)流失率、業(yè)務(wù)發(fā)展、基礎(chǔ)工作、客戶滿意率、工作差錯率、收入完成率、針對性營銷效果等指標(biāo)和薪酬緊密掛鉤考核，通過有效的獎懲辦法，真正提高了渠道人員工作積極性，為分客戶預(yù)算執(zhí)行工作提供了有效的保障；三是重點(diǎn)加強(qiáng)城市公眾客戶渠道建設(shè)。為了適應(yīng)市場競爭，調(diào)整過去城市公眾渠道“營維合一”的運(yùn)作模式，向社會公開招聘6個社區(qū)營銷員，充實(shí)渠道力量，采用“11”營銷服務(wù)模式；四是推進(jìn)農(nóng)村統(tǒng)包，理順權(quán)責(zé)，規(guī)范管理，落實(shí)指標(biāo)。
（五）、緊“盯”服務(wù)熱點(diǎn)，突破難點(diǎn)，集中管控。認(rèn)真落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”，完善客戶投訴處理流程，全面推行三級客戶回訪機(jī)制；在回訪中及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，變被動為主動，確保了服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升。
（六）、緊跟市場，服務(wù)營銷，強(qiáng)化工程建設(shè)和維護(hù)支撐。我們緊緊圍繞市場為中心，將工程建設(shè)和運(yùn)維支撐工作服務(wù)于市場營銷。全年完成線路工程34個，設(shè)備工程6個，共完成工程投資額830萬元，其中：線路工程投資570萬之、設(shè)備投資260萬元；新增管道17.809孔公里，主干6562.24線對公里，配線12775.78線對公里，中繼光纜198蕊公里，接入光纜338.64蕊公里；縣城所有電信寬帶網(wǎng)吧都進(jìn)行光纖接入改造；并新建九觀橋、三座橋和水泥廠三個模塊局；新增交換機(jī)用戶線2880線，數(shù)字中繼360線；擴(kuò)容交換機(jī)用戶端口2576線，數(shù)字中繼240線；擴(kuò)容aosl寬帶用戶端口1440線，期末電話交換機(jī)已裝容量65180門，寬帶用戶端口2984個；擴(kuò)容小靈通基站2個，小靈通基站期末數(shù)達(dá)129個；有效的工程投入，進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)資源，為市場拓展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。在搞好建設(shè)的同時，努力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和機(jī)線整治工作，全年未發(fā)生一起忙時通信全阻障礙及一起超時網(wǎng)絡(luò)障礙，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)為市場經(jīng)營支撐起良好的發(fā)展平臺。
（七）、緊縮成本開支，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約，推動后勤改革，創(chuàng)建市級文明單位。一年來，我和公司其他領(lǐng)導(dǎo)一道，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約，壓縮成本費(fèi)用開支，將支出用到營銷和運(yùn)維的刀刃上，針對一直困繞企業(yè)的家屬樓用電管理混亂問題，下定決心分表到戶，集中管理，就此一項企業(yè)每年要節(jié)約電費(fèi)1萬余元；通過全體員工齊抓共管，分公司被評為市三星級文明單位。
（七）、強(qiáng)化勤廉意識，堅持廉潔自律。通過積極參加公司黨組學(xué)習(xí)、黨員民主生活會和“保持黨員先進(jìn)性教育”等專題教育活動，努力提高自己的政治理論水平；走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來，我始終以“清正廉明”四個字嚴(yán)格要求自己，從不利用手中權(quán)力為自己謀取個人私利，始終做到不義之財決不伸手，不該拿的堅決不拿，堅持光明正大、公私分明。廉潔自律，我注意從點(diǎn)滴小事做起，真正做到“自重、自省、自警、自勵”。
回顧一年多來的工作，取得成績，離不開同志們的大力支持，在此表示由衷的感謝，同時我也清醒的認(rèn)識到自己還存在著一些不足之處。如對政治理論、電信專業(yè)、經(jīng)營管理等知識的學(xué)習(xí)和實(shí)踐還要加強(qiáng)，對基層的工作還要進(jìn)一步深入，工作方式方法還有待進(jìn)一步細(xì)化和完善，保存量工作還未取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，渠道建設(shè)需進(jìn)一步深化，業(yè)務(wù)拓展的思路還要進(jìn)一步解放等等；我將在今后的工作中充分予以重視并切實(shí)加以解決，為企業(yè)的發(fā)展做出自己更大的努力。
如上述職請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議，并提寶貴意見。
部門負(fù)責(zé)人個人述職報告篇九
20xx年，在政協(xié)機(jī)關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同志的支持下，我堅持圍繞政協(xié)工作實(shí)際，全力做好本職工作，切實(shí)做到廉潔自律，各項工作取得了一定成績?，F(xiàn)述職述廉報告如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是做好各項工作的前提。當(dāng)今時代科學(xué)技術(shù)日新月異，知識更新不斷加快。要履行好自己的職責(zé)就必須堅持不懈地抓好學(xué)習(xí)，努力提高自己的政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。自己除了認(rèn)真完成機(jī)關(guān)安排的學(xué)習(xí)任務(wù)外，平時還擠出時間堅持自學(xué)，并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。今年，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的xx屆四中、五中、六中全會和自治區(qū)第八次黨代會、地委委員(擴(kuò)大)會議精神，特別是通過參加全國政協(xié)第×期干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加深了政協(xié)理論知識。通過學(xué)習(xí)，提高了工作效率和把握全局、駕馭全局的能力。
二、忠于職守，盡職盡責(zé)完成工作任務(wù)。
今年上半年，根據(jù)工作分工，我重點(diǎn)配合辦公室主任，完成了以下幾個方面的工作，保持了機(jī)關(guān)工作的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。一是嚴(yán)格辦文程序，努力提高公文質(zhì)量。全年共編發(fā)公文×余份，各類匯報材料和填報各種報表近×份;二是辦公室事務(wù)性工作千頭萬緒、事務(wù)紛繁，對每項工作都能認(rèn)真對待，認(rèn)真辦好;三是辦會方面。認(rèn)真組織籌備了工委委員(擴(kuò)大)會議、各族各界迎春茶話會、工委黨組黨組會議、工委主任會議、并做好會務(wù)工作。
下半年，我主持辦公室工作，在人員少、任務(wù)重的情況下，一是強(qiáng)化服務(wù)意識，做好服務(wù)工作。始終把為工委領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)放在第一位，時刻保持與地辦、行辦的工作聯(lián)系，為工委領(lǐng)導(dǎo)按照要求參加地區(qū)性各類會議和活動做好服務(wù);加強(qiáng)與自治區(qū)政協(xié)和其他地市政協(xié)的工作聯(lián)系，為自治區(qū)政協(xié)和其他地市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)來哈開展調(diào)研視察做好服務(wù)工作。同時，加強(qiáng)與地區(qū)其它部門和的聯(lián)系，確保機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為縣市政協(xié)工作人員和政協(xié)地工委委員來機(jī)關(guān)辦事做好了服務(wù)工作;二是協(xié)助委員工作處做好委員視察、專項調(diào)研等工作。同時，協(xié)助自治區(qū)政協(xié)完成了基層政協(xié)工作調(diào)研等一系列調(diào)研課題。三是認(rèn)真做好接待工作。本著“規(guī)范接待，熱情接待”的原則，加強(qiáng)與地區(qū)接待處的工作聯(lián)系，周密安排、細(xì)致部署，使每一批客人都能高興而來，滿意而歸。今年共接待河南省政協(xié)、鄭州市政協(xié)、商丘市政協(xié)、徐州市政協(xié)等區(qū)內(nèi)外來客×余批×多人?；咀龅搅税才庞行颉佑辛?、服務(wù)熱情、客人滿意。四是認(rèn)真做好了公文運(yùn)轉(zhuǎn)、檔案管理、保密工作、車輛管理、義務(wù)勞動、衛(wèi)生清掃、扶貧慰問等日常性工作，基本保證了機(jī)關(guān)工作的正常平穩(wěn)運(yùn)行。
三、廉潔自律，不斷增強(qiáng)廉潔從政的自覺性。
在落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面，始終堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自我教育，增強(qiáng)自律意識，努力改造主觀世界，堅持廉潔從政。時時處處嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)守做人、處事、為官的道德底線，自覺做到自重、自省、自警、自勵，保持了一個共產(chǎn)黨人應(yīng)有的操守氣節(jié)。工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，嚴(yán)格執(zhí)行×個“不準(zhǔn)”，沒有發(fā)生假公濟(jì)私、吃拿卡要、多占住房、收受禮品、生公車私用現(xiàn)象。
四、存在的問題和今后的努力方向。
回顧檢查20xx年的工作、學(xué)習(xí)和廉政建設(shè)情況，自身還存在一些問題。一是理論學(xué)習(xí)抓得不緊，對理論知識學(xué)習(xí)的不夠系統(tǒng);二是工作的全面性不夠，有顧此失彼的現(xiàn)象。
針對這些問題，今后我要時刻注意，不斷改進(jìn)。一是要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性，用科學(xué)的理論武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，促進(jìn)工作。二是要進(jìn)一步加強(qiáng)工作研究，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，創(chuàng)造性地開展工作，促進(jìn)辦公室工作再上新臺階、新水平。
部門負(fù)責(zé)人個人述職報告篇十
一，尋找你們：
20xx年xx月我們第一次見面，通過層層選拔，積極活躍的你，勤勞踏實(shí)的你，會籃球的萌兔子，害羞靦腆的你，嬌小可愛的你，彬彬有禮的你，現(xiàn)實(shí)網(wǎng)絡(luò)兩面的你，最愛對著部門窗玻璃照鏡子的你，高大帥氣的三劍客，自稱高冷的你，還有你，你，你，就這樣，我們新的團(tuán)隊誕生了。
二，尋找工作：
參加各班的團(tuán)會時，還記得你們作為嘉賓第一次走上臺去點(diǎn)評時的樣子嗎？漲紅的臉，不知該抬起還是放下的手，已經(jīng)想好了的發(fā)言卻在面對臺下一張張陌生的面孔時突然消失。那么現(xiàn)在的你呢？有沒有好一點(diǎn)，從容一點(diǎn)？有沒有覺得自己真的得到了鍛煉，不再畏懼？現(xiàn)在你們面對的是一個小小的講臺，以后你們會遇到更大的舞臺。
xx月為了篝火晚會的節(jié)目，你們精心的準(zhǔn)備著，為了不耽誤部門的正常工作，常常利用課余時間，晚飯時間在獅吼關(guān)排練，有學(xué)姐還笑著說：“有獅吼關(guān)前面的亭子作證，今天還在宿舍就聽見了小鮮肉們排練節(jié)目的歌聲。”
xx月校園暖冬行，這應(yīng)該算是我們第一次走出部門在外面工作吧，找不到打氣筒你們只好用嘴吹，有人幾乎是從早上的會場布置一直待到晚上收拾場地。第一次去負(fù)責(zé)一項活動，雖然只是一個小小的區(qū)域，我想你們都看到了自己的不足吧。要堅信每天進(jìn)步百分之一，每天都是更優(yōu)秀的你。
光盤行動算是我們負(fù)責(zé)的第一個線上活動吧，為了呼吁更多的同學(xué)參與到這個活動中來，我們利用空間，微博，各qq群，qq好友，各系組織部任務(wù)安排等方式對活動進(jìn)行了宣傳。呼吁更多的人提高節(jié)約意識。
三，尋找創(chuàng)新與不足：
本學(xué)期，我們更加注重到了微博這一宣傳平臺。通過微博我們將本部門的日常工作，生活進(jìn)行分享。同時也通過這個平臺對各系的每月團(tuán)會優(yōu)秀成果進(jìn)行展示，提高了各系團(tuán)會的質(zhì)量與積極性，有利于部門工作的更好開展。
第一，三分鐘熱度。團(tuán)建需要的是細(xì)心和耐心，每當(dāng)我們接觸到團(tuán)建中一項新的任務(wù)時，總是能夠積極的去實(shí)施，但是時間長了，就自然的失去了新鮮感，不再愿意去重復(fù)的做同一件事。于是就開始期待早點(diǎn)做完換下一項。有時候做久了就覺得都會了，然后就開始出錯，浪費(fèi)了時間。
第二，沒有及時的去安排計劃。很多時候，我們都是在默默的做著現(xiàn)在的工作，沒有及時通知各系過來領(lǐng)取團(tuán)員證志愿書，導(dǎo)致一拖再拖，后續(xù)的工作無法繼續(xù)開展下去，整個進(jìn)度因此而被放慢。
四，尋找希望：
下學(xué)期，我們的工作主要是三個活動：清明系列活動，大團(tuán)會，學(xué)代會，希望我們能夠改正現(xiàn)在的不足，讓更好的自己去完成更好的工作。20xx年了，期待更好的自己，更好的你們，更好的組織部。
部門負(fù)責(zé)人個人述職報告篇十一
為了迎接20xx年的新的任務(wù)，讓20xx年在辭舊迎新的激昂的歲月里有更大的收獲，作為一個成品部門的一個負(fù)責(zé)人，反思自己一年來所做的一些工作，以便在今后的工作中做到揚(yáng)長避短，讓每一個工作日都在無憾中渡過，下面是相關(guān)的述職述廉報告：
員工是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力，是推動企業(yè)前進(jìn)的一股最大的力量。在經(jīng)歷過這些年的招工荒的陣痛之后，讓我更加珍惜在本部門工作的員工們。我深深懂得，要讓員工發(fā)揮主觀能動性，必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺，讓他們有一種被這個大集體和我這個領(lǐng)導(dǎo)所器重的自信。
為此，對新來的員工，我總會在生活上加以關(guān)注，并且在工作中給予親切的引導(dǎo)，并關(guān)照老職工要以親切的態(tài)度，寬容的姿態(tài)去帶動新手們的進(jìn)入工作狀態(tài)。同樣，對待一起辛勤工作的老職工們，我對他們的人品，性格，處事風(fēng)格，工作能力都有個深入的了解，針對不同性格不同年齡，不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務(wù)，同時以誠懇的態(tài)度去關(guān)心他們。跟他們象兄弟姐妹般的相處。
我所在的部門雖沒有沖鋒陷陣的聲勢，但是，它也屬于一個重要的生產(chǎn)過程，且直接產(chǎn)生效益的重要部門。xx年，我們xx公司印花車間三臺平網(wǎng)二臺圓網(wǎng)生產(chǎn)量總共是5。3千萬米，這么多的量，每一米全是經(jīng)過我所管理的18名員工的包裝隊伍的精心整理，然后經(jīng)過后道成品倉庫九個工作人員核對后發(fā)放到各個客戶手中。為此，我要深深地感謝我的這些同事們的精誠合作，正是由于他們的辛勤勞動，才有我今天的這些成績。我們在有局限性的工作條件下，本著對公司和客戶雙重負(fù)責(zé)的心，做到公正公平地對待產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量問題，對問題產(chǎn)品，我總是及時地向上級向上道工序的領(lǐng)導(dǎo)匯報，對產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的班組及時匯報給核算員，以便配合生產(chǎn)管理制度的完善。
每天早上，忙碌而充實(shí)的一天的開始，本著質(zhì)量是企業(yè)生命的宗旨，我首先向我的同事們了解產(chǎn)品的質(zhì)量，然后仔細(xì)核對成品產(chǎn)量，最把這些產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量作匯集后以成品報表的形式向公司各級領(lǐng)導(dǎo)匯報。我嚴(yán)格地把關(guān)著，盡可能地讓我們公司的每一米成品都物有所值。這是我的一個很重要的一個任務(wù)，我必須為公司站好這個崗！
日子在彈指一揮間無聲地消逝了，就在此時，回頭總結(jié)之際，我清醒地認(rèn)識到，自已在工作中有一定的成績但也有不足之處：比如對質(zhì)量的把關(guān)上，還存在一定的饒幸心理，這就影響了我下屬的檢驗(yàn)員的質(zhì)量意識問題。比如對待同事之間的爭吵事件的發(fā)生，我總覺得自己缺乏做思想工作的能力。比如對待下屬的工作中的誤差問題，我總是站在他們工作的角度在替這些員工開脫，我也認(rèn)識到人情化了會影響我這支隊伍的的鐵的紀(jì)律。這些都是我自己也期待改進(jìn)的工作作風(fēng)。
成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗。展望未來任重而道遠(yuǎn)，一年來，經(jīng)歷了很多，也學(xué)會了不少東西，積累這些經(jīng)驗(yàn)，我將爭取做一個優(yōu)秀的基層管理者，為我們xx公司的xx年的豐收成果灌輸自己最大的能量。
這些都是我自己也期待改進(jìn)的工作作風(fēng)。
成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗。展望未來任重而道遠(yuǎn)，一年來，經(jīng)歷了很多，也學(xué)會了不少東西，積累這些經(jīng)驗(yàn)，我將爭取做一個優(yōu)秀的基層管理者，為我們xx公司的xx年的豐收成果灌輸自己最大的能量。
部門負(fù)責(zé)人個人述職報告篇十二
我是來自富甲天下?？ろ椖康闹脴I(yè)顧問，我叫王丹。很榮幸能有一次這樣機(jī)會與各位領(lǐng)導(dǎo)分享我在?？さ墓ぷ鳉v程。
于讓自己在各個方面有了一定的進(jìn)步。剛開始工作的兩個月其實(shí)自身是特別的不適應(yīng)，從普宅項目到高端項目所要掌握的一切都是那么的不同。突然找不到方向感了，后來在王楠總的啟發(fā)和經(jīng)理的鼓勵下終于有所突破，找到了方法知道應(yīng)該怎樣去做才是正確的。也讓我的日常工作漸漸步入正軌。
待客戶了，大家很高興，都在互相扶持，努力拼搏著。6月份我留守在售樓處幫助其他伙伴們辦理剩余客戶的其他手續(xù)。一干就是一個月，說實(shí)話真的很累，每一天一個人要干好幾個人的活，有時客戶到售樓處不明分說的就是對我一頓吼，那時心理是滿心的委屈，有些堅持不住了。但是我一想到領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任，伙伴們寄予我的`期望，我必須要堅持住。每當(dāng)受委屈累的時候我都會想起我們頤中公司的九大精神，有一句話說的特別好，凡事的發(fā)生必有其因果，必有助于我。人都是要在不同環(huán)境，不同的事情中不斷的磨練自己才能成長。這是對于我的一次鍛煉的機(jī)會，我得好好把握讓自己快速的成長起來。
公司毛總決定給予你提升的機(jī)會。我內(nèi)心特別的激動，我特別感謝王楠總在我來的這段時間每當(dāng)我迷茫的時候，她都在她繁忙的工作中抽出時間來幫助和開導(dǎo)我，讓我很快能擺脫煩惱，努力工作。也特別感謝毛總能給予我這次能夠提升的機(jī)會，在以后的工作中除了把成交客戶的催款和善后工作做好，還要協(xié)助好高經(jīng)理工作，把前臺管理好，以下是我的工作方案。
1、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，起到以身作則的帶頭作用。
2、協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排，制定值班人員安排表。
3、自覺遵守作息時間，協(xié)助經(jīng)理搞好考勤，考核制度，嚴(yán)禁遲到，早退現(xiàn)象發(fā)生。
4、嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)，儀表，言談，舉止，熱情禮貌對待客戶，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立公司形象。
5、愛護(hù)公物，帶頭做好售樓處前臺的清潔和整理工作。
6、統(tǒng)計日常的來電來訪量，晚會分析當(dāng)天接待客戶情況，找出客戶問題所在并解決，盡可能促進(jìn)成交。
7、培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契，其他銷售員接待客戶時應(yīng)積主動給予配合，對于不能成交的原因，進(jìn)行分析，總結(jié)，及時的給予配合，把握機(jī)會達(dá)成成交。
8、對于新加入的成員準(zhǔn)備項目資料，給予培訓(xùn)，考核，考核合格者正式上崗接待客戶。
9、對于已成交的客戶要跟蹤客戶的補(bǔ)定，首付，簽合同，幫助客戶辦理好貸款以及進(jìn)戶的相關(guān)手續(xù)。
10、要了解周邊競品項目的情況，信息隨時更新，讓銷售人員掌握。
銷售主管的責(zé)任是要起到帶頭作用，要多配合經(jīng)理和公司的安排工作，要團(tuán)結(jié)銷售人員，要有凝聚力，執(zhí)行力，創(chuàng)新力，組織能力和指揮能力，從今天開始要更嚴(yán)格的要求自己，認(rèn)真做好本職工作，努力彌補(bǔ)自己的不足之處，多學(xué)習(xí)專業(yè)知識。我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持。希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作，取得更好的業(yè)績，不斷的提高自我。
銷售主管是一段新的工作歷程，是一個新的平臺。充滿了全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，堅持與努力會讓我學(xué)習(xí)到更多專業(yè)技能。我會充滿責(zé)任感的去工作，懷著感恩的心去面對接下來的日常生活。無論是從工作方面，還是為人處事，都將學(xué)習(xí)的更加成熟。
最后我想說作為頤中公司的一名員工我感到無比的驕傲和自豪。
部門負(fù)責(zé)人個人述職報告篇十三
人民銀行德州市中心支行關(guān)于做好20xx年國家。
網(wǎng)
絡(luò)安全宣傳周期間相關(guān)工作的通知》、《青島銀行關(guān)于開展20xx年國家。
網(wǎng)
絡(luò)安全宣傳周活動的通知》文件要求，青島銀行德州分行組織開展了20xx年國家。
網(wǎng)
絡(luò)安全宣傳周活動，現(xiàn)將活動開展情況匯報如下：
小組，專門負(fù)責(zé)宣傳活動的。
領(lǐng)導(dǎo)。
組織落實(shí)工作。
領(lǐng)導(dǎo)。
小組負(fù)責(zé)“國家。
網(wǎng)
絡(luò)安全”宣傳活動的。
領(lǐng)導(dǎo)。
和監(jiān)督，部署各項工作，負(fù)責(zé)制定宣傳計劃，統(tǒng)籌安排，確?；顒拥?有序開展。
活動開展前，分行統(tǒng)一組織為全轄三家機(jī)構(gòu)定制《20xx年金融。
網(wǎng)
絡(luò)安全宣傳手冊》1500余份，制作宣傳條幅及視頻影像資料下發(fā)至各機(jī)構(gòu)，以便于宣傳活動的順利開展。
一是發(fā)揮廳堂，主動宣傳，積極宣傳。
分行各機(jī)構(gòu)充分利用廳堂優(yōu)勢，在廳堂內(nèi)開展國家。
網(wǎng)
絡(luò)安全知識講座，擺放宣傳折頁，設(shè)置宣傳展架，向客戶分享。
網(wǎng)
絡(luò)金融詐騙案例，將案例與實(shí)際問題相結(jié)合，吸取教訓(xùn)。
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn)，為客戶講解。
網(wǎng)
絡(luò)安全的重要性。
二是立足周邊區(qū)域，走進(jìn)社區(qū)開展宣傳工作。
“金融宣傳日”期間，各機(jī)構(gòu)選取。
網(wǎng)
點(diǎn)周邊天衢名郡、安然居、中建華府等小區(qū)，充分利用社區(qū)居民在小區(qū)廣場聚在一起看孩子、打牌等時機(jī)，通過向小區(qū)居民發(fā)放折頁現(xiàn)場講解。
網(wǎng)
絡(luò)詐騙，電信詐騙常見話術(shù)等方式，宣傳防范。
網(wǎng)
絡(luò)詐騙知識，提高居民風(fēng)險防范意識。
三是借助電子媒體進(jìn)行多渠道化宣傳，提高宣傳力度。
分行統(tǒng)一制作電子宣傳片，定制led宣傳標(biāo)語，充分利用我行。
網(wǎng)
點(diǎn)led顯示屏、廳堂液晶電視，
微信公眾號。
產(chǎn)品展示屏等電子媒體特色宣傳形式不間斷的播放宣傳標(biāo)語及金融。
網(wǎng)
絡(luò)安全知識，增加普及次數(shù)，吸引客戶注意，切實(shí)提高公眾的辨別風(fēng)險能力。
四是組織開展分行。
網(wǎng)
絡(luò)安全知識競賽，提過員工。
網(wǎng)
絡(luò)安全知識。
為使。
網(wǎng)
絡(luò)安全宣傳活動能夠不斷延續(xù)下去，融入我行員工的日常生活工作中，宣傳。
領(lǐng)導(dǎo)。
小組在全行范圍內(nèi)組織開了了。
網(wǎng)
絡(luò)安全知識競賽，通過各機(jī)構(gòu)選拔推薦，與9月20日晚組織開展了。
網(wǎng)
絡(luò)安全知識競賽決賽，通過這一緊張活潑的形式，使員工更好的掌握了。
網(wǎng)
絡(luò)安全知識，為下一步在日常工作中貫徹。
網(wǎng)
絡(luò)安全宣傳打下了基礎(chǔ)。
絡(luò)安全知識，切實(shí)深化社會公眾對銀行業(yè)。
網(wǎng)
絡(luò)安全的認(rèn)識，增強(qiáng)對銀行業(yè)。
網(wǎng)
絡(luò)安全防護(hù)水平的信心。
部門負(fù)責(zé)人個人述職報告篇十四
部門負(fù)責(zé)人的述職報告基本圍繞該部門工作進(jìn)行敘述，述職報告是任職者陳述任職情況，評議任職能力，接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文，下面是小編精心整理的部門負(fù)責(zé)人的述職報告，歡迎查閱。
20__年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這半年來，我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴(yán)格要求自己，按照總行的要求，認(rèn)真做好自己的本職工作?，F(xiàn)將半年來的述職報告如下：
一、作為一名對公客戶經(jīng)理，不僅僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好__年的信貸政策，重點(diǎn)掌握招行“總體信貸策落，客戶與業(yè)務(wù)信貸政策，行業(yè)聚焦等信貸政策部分，更要在此基礎(chǔ)之上，做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選取分類營銷等工作，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強(qiáng)化自身風(fēng)險管理意識。從支行成立至今，遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實(shí)際操作過的業(yè)務(wù)，為了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫忙下，自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式，風(fēng)險的把握也進(jìn)一步得到了提升；另外，為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)客戶營銷，做好客戶考察、授信上報、維護(hù)等工作。由于__年總體從緊的.銀行政策，在實(shí)現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險管理和諧的基礎(chǔ)支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢，有針對性的做好目標(biāo)客戶營銷。半年期間，曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機(jī)電設(shè)備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務(wù)的開展工作。
二、加強(qiáng)客戶營銷，增加客戶群體。自己的擔(dān)子很重，而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)總結(jié)，怎樣才能夠更好的做好銀行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉有了必須的提高，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、用心地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：
第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。
第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細(xì)刨，針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作；對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機(jī)會。
第三，有些工作做的不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
下半年已經(jīng)步入，針對以上突出的問題，我將爭取努力做到以下幾點(diǎn)：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升技能，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手，游刃有余。
第二，在做好本職工作的同時，用心營銷，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和職責(zé)心，做出較好的業(yè)績回報招行。
第三，細(xì)節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細(xì)節(jié)，增強(qiáng)部門、同事、銀企之間等合作意識，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷改善，力爭做好銀行工作。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
今年年初，因工作需要，我由__科技公司調(diào)到__物流公司辦公室工作，任辦公室主辦兼__科技公司行政主管?，F(xiàn)對今年行政工作述職如下。
一、思想建設(shè)情況。
一年來，在公司經(jīng)理班子及辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，樹立為各部門服好務(wù)的思想，扎實(shí)做好各項工作。
1、帶頭執(zhí)行規(guī)章制度。辦公室的職責(zé)之一是監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，因此，我首先要求從自己做起，將公司的各項規(guī)章制度作為自己的行為準(zhǔn)則，做執(zhí)行制度的帶頭人，同時監(jiān)督制度的執(zhí)行情況，也為自己開展工作打下良好基礎(chǔ)。
2、采取各種形式，加強(qiáng)自身建設(shè)。當(dāng)今時代是經(jīng)濟(jì)的時代，是終身學(xué)習(xí)的時代，我堅信，只有堅持不斷的學(xué)習(xí)才能使人進(jìn)步和提高，只有養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，用理論知識作支撐，才能干好所有工作。提高學(xué)習(xí)的自覺性。我利用工作閑暇之時，從書本上、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實(shí)和完善自己的知識面，學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公、人力資源管理等方面的知識。我還進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和使命感，使自己在日常的工作中目標(biāo)更明確，服務(wù)更周到，履責(zé)更到位。
二、主要工作情況。
辦公室是一個特殊的部門，是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作事無巨細(xì)又千頭萬緒，需要十分的用心。作為一名辦公室工作人員，我要求自己做到五勤，當(dāng)好四員。即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領(lǐng)導(dǎo)和同事們當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
1、公文管理工作：此項工作是辦公室日常工作的重要組成部分，也是實(shí)現(xiàn)管理職能的重要手段之一。我們按照集團(tuán)公司關(guān)于公文的行文要求，及時準(zhǔn)確地起草各種形式的公文，同時做好各項文件的收發(fā)傳遞工作，做到了準(zhǔn)確及時地上情下傳和下情上達(dá)，及時有效地把集團(tuán)公司及市局的各項精神和方針轉(zhuǎn)發(fā)到各部門，達(dá)到了統(tǒng)一管理和調(diào)度的目的。
2、檔案資料管理：我們將物流、運(yùn)輸公司多年來分類無序的檔案資料分類標(biāo)識，細(xì)致地歸檔裝訂，提高了檔案服務(wù)質(zhì)量，使檔案資料充分發(fā)揮了它無可替代的憑證作用。如今，物流及運(yùn)輸公司的檔案資料管理已步入正軌。
3、辦公用品管理：調(diào)到__物流公司之初，我主要負(fù)責(zé)辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放。在采購時，我仔細(xì)比對不同的商家價格，擇優(yōu)（質(zhì)量）擇廉（價格）進(jìn)行采購，為公司節(jié)省費(fèi)用。在領(lǐng)用發(fā)放時，既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便，又要本著“厲行節(jié)約，反對浪費(fèi)”的精神，避免虛報冒領(lǐng)。對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品，嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度，為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。
4、會務(wù)服務(wù)工作：辦公室肩負(fù)物流、運(yùn)輸、科技三個公司的會議安排和服務(wù)工作。我配合各部門較好地完成了各個大小會議的統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)服務(wù)等。在參與會務(wù)服務(wù)時，我盡量做到有計劃、有步驟、實(shí)際、高效，且遇到突發(fā)情況做到隨機(jī)應(yīng)變、融會貫通，使服務(wù)工作周到，讓領(lǐng)導(dǎo)及同事們滿意，并在會后及時形成工作簡報，將信息及時傳遞給集團(tuán)公司。
5、各方面協(xié)調(diào)工作：作為辦公室行政主管，帶領(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神，在保證領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成情況良好的同時，積極協(xié)助公司其他部門搞好工作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)力量大、兄弟情誼深的作風(fēng)，充分發(fā)揮集體效應(yīng)。
三、工作中的不足之處。
這一年雖然我也取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，離公司“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”還存在著很大的差距，工作上還不夠細(xì)致，尤其在工作頭緒較多時，容易對自己放松要求、產(chǎn)生麻痹大意、疏忽輕心的思想，且遇到困難容易產(chǎn)生畏難情緒，工作質(zhì)量及工作效率因此受到很大程度的影響。整天忙于事務(wù)性的工作，還需擠出更多的時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。個人文化修養(yǎng)還需通過進(jìn)一步的學(xué)習(xí)來加強(qiáng)，公文寫作、文字方面的功夫還有待進(jìn)一步提高。
工作創(chuàng)新精神欠佳，工作思路還不夠?qū)?，相互協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧的工作也做得不夠完美。在工作中容易突顯個人性格缺點(diǎn)，與人交流說話太秉性、直率，不注意工作方法，不懂得含蓄、委婉的表達(dá)意見與建議，在個人修養(yǎng)方面還需要很大程度的提高。以上這些工作中的不足，我將在今后的工作中認(rèn)真加以克服。
今后我將加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。利用工作閑暇時間積極學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的各種知識，加強(qiáng)行業(yè)知識、工作流程的學(xué)習(xí)，在擬寫公文方面下功夫，提高文字寫作的準(zhǔn)確性、合理性。
此致
敬禮！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一年來，在上級公司和領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工同志的幫助、支持下，在各方面取得了一定的成效?，F(xiàn)就一年來本人的思想政治、學(xué)習(xí)、工作情況簡要匯報如下：
一、思想政治。
在思想政治上能相信群眾，感情上貼近群眾，工作中依靠群眾。一年來，本人能夠堅持對時事政治和本職業(yè)務(wù)知識。能按時認(rèn)真地參加服務(wù)部的學(xué)習(xí)和討論，從而提高了自己理論水平和業(yè)務(wù)水平。
二、工作情況。
做為服務(wù)部主管，我負(fù)責(zé)分管服務(wù)部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊服務(wù)工作。一年來，本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項工作及各級領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。今年年初，生產(chǎn)服務(wù)中心退租后__一處公寓，在__新租賃二處公寓，用以安排中心職工住宿，為此，我能夠做到提前著手，提前準(zhǔn)備，在搬遷過程中緊盯在現(xiàn)場，與服務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)密切配合，對于新場所的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行徹底檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門解決，通過一系列的工作，圓滿完成了公寓搬遷工作。
進(jìn)入冬季，供暖工作是所有工作中的重中之重，我深感責(zé)任重大，在x月份便開始籌備供暖工作，檢修管網(wǎng)，通過一個月的全面檢修、保養(yǎng)，提前15天供暖。同時加強(qiáng)日常維修保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。堅決杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生，避免了因小事而出現(xiàn)故障，為供暖工作提供了保障。同時，組織維修班對各場所冬季“三防”設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面檢查，排除不安全因素，要求職工杜絕“三違”。同時參與制定了冬季保供暖措施，為各項工作提供了安全保障。
隨隊服務(wù)工作是服務(wù)部有別于其他單位的一項專門工作，為保證服務(wù)質(zhì)量，我與幾名隨隊服務(wù)人員密切配合，能夠做到提前進(jìn)入、提前安排。施工完畢后，會同中心相關(guān)部門做好各項收尾工作，一年來沒有因安排不到位而影響服務(wù)質(zhì)量。
三、工作中存在的問題。
一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面，協(xié)調(diào)不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率；二是管理工作粗放，不夠精細(xì)，落實(shí)不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度。
四、下步工作設(shè)想。
鞏固成果，吸取教訓(xùn)，進(jìn)一步明確分管場所工作的指導(dǎo)思想，細(xì)化職責(zé)分工，牢固樹立服務(wù)思想，為中心做好服務(wù)。掌握特點(diǎn)，總結(jié)規(guī)律，提高工作水平。增強(qiáng)創(chuàng)新意識，不斷提高服務(wù)水平。一是繼續(xù)保證各項工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)；二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下；三是進(jìn)一步做好督促檢查工作，深入場所了解落實(shí)情況，并及時做好信息反饋；五是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。
此致
敬禮！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我是__車間主任__。今年是公司的團(tuán)隊建設(shè)年，在這一年里，本車間在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和生產(chǎn)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下圍繞以生產(chǎn)為中心，抓安全，保質(zhì)量，促節(jié)能降耗，結(jié)合7s管理，不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作，狠抓落實(shí)。經(jīng)過全體職工的共同努力，車間的綜合管理工作逐步完善，圓滿的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)?，F(xiàn)將全年工作匯報如下：
一、注重學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，提升工作能力。
不論是提高自身素質(zhì)還是提升工作能力都離不開學(xué)習(xí)，俗話說活到老學(xué)到老，通過不斷地學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)自己平時工作中暴露出的問題，從而改善，哪怕是微不足道的細(xì)節(jié)，天長日久下來也是一筆能夠促進(jìn)工作的財富。培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞穆毠り犖橐恢笔擒囬g工作的重點(diǎn)之一。
公司在今年開展了__培訓(xùn)活動和7s工作的推進(jìn)，在此次活動中車間員工自身素質(zhì)，工作能力有了大的提高，從而我也看到了團(tuán)隊的不足，但是我不氣餒，領(lǐng)導(dǎo)班組人員做好7s工作，按照7s標(biāo)準(zhǔn)，做到現(xiàn)場清潔，物品擺放整齊，地面無雜物，對員工高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)以結(jié)果為導(dǎo)向，堅決執(zhí)行，絕對服從。促進(jìn)員工之間更好的團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊意識。一年來也有新員工分配到車間工作，我高度重視，采取了由班組長牽頭具體負(fù)責(zé)的方式，對新工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識等進(jìn)行崗前操作培訓(xùn)。
二、時刻牢記安全生產(chǎn)。
樹立法治觀念，提高員工安全意識，將責(zé)任落實(shí)到每個員工，班組長是本班組第一安全責(zé)任人，要切實(shí)的負(fù)責(zé)好本班組安全，不可有半點(diǎn)馬虎。安全是企業(yè)之本，沒有安全，就沒有一切。當(dāng)遇到不注意安全操作的員工，及時制止，從不姑息。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。時刻教育員工牢記安全意識，堅決做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。車間的工作核心是；安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量。安全口號是、我的安全我負(fù)責(zé)，他人安全我有責(zé)。
特別是我們__行業(yè)，這一重工業(yè)，安全生產(chǎn)問題更為重要，我公司領(lǐng)導(dǎo)歷來也高度重視，安全成產(chǎn)工作，不但總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)還明確提出并堅持，安全第一，預(yù)防為主的方針。并提了新的更高要求，搞好安全生產(chǎn)，首選要向職工負(fù)責(zé)，向企業(yè)負(fù)責(zé)，給企業(yè)職工創(chuàng)造一個健康、安全、穩(wěn)定、和諧的工作環(huán)境，這就要求我在安全生產(chǎn)管理工作中，必須從指導(dǎo)思想和目標(biāo)上，從工作內(nèi)容和方法上，從管理手段和措施方面都應(yīng)有一個新思路，新要求和新目標(biāo)，并落實(shí)到安全生產(chǎn)工作的實(shí)踐中去，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)我的安全工作。
三、狠抓現(xiàn)場節(jié)能降耗，提高工作質(zhì)量。
企業(yè)是我家，維護(hù)靠大家，在這一年的工作中，本車間大量的使用了回用的舊外罩、舊錐套、舊吊耳，拆缸后可回用部件，很好的為公司節(jié)約了不少成本。公司因?yàn)槭躝_的影響，生產(chǎn)任務(wù)不是很飽滿。越是在這種時候節(jié)能降耗工作越是要狠抓。小到節(jié)約一度電一滴水，大到愛護(hù)公司的設(shè)備和原材料。車間在生產(chǎn)的時候，我經(jīng)常在生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
開班前班后會時，教導(dǎo)員工在工作中要做到人走機(jī)停，隨手關(guān)水，平時保養(yǎng)設(shè)備多用心，設(shè)備是大家吃飯的工具。只有把員工的利益和公司的利益結(jié)合起來才會讓員工從心里人認(rèn)識到設(shè)備的重要性。放假前帶領(lǐng)班組長檢查門窗。只有以高度的責(zé)任感，使命感和積極的工作態(tài)度對待工作，才能收獲工作中帶來的果實(shí)，再生產(chǎn)過程中要求員工團(tuán)結(jié)一致地趕任務(wù)，任務(wù)量大得的時候，以能者多勞的辦法，讓難度大的活壓在老師傅肩上干，在完成車間本職任務(wù)的基礎(chǔ)上還協(xié)助兄弟車間加工上下支撐、中軸、支座、小缸筒等工作，確保及時發(fā)貨，提高了公司的信譽(yù)。
四、抓好班組建設(shè)，發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用。
只有完美的團(tuán)隊，沒有完美的個人。為了讓每個員工在工作中能積極進(jìn)取，任勞任怨的干好本職工作，車間采取讓每個員工回想以前待過的公司與現(xiàn)在的__對比，然后擺正自己的位置，更好的為公司服務(wù)。發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用，每個班組長起直接領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用，是重要的紐帶和橋梁。車間班組長工作的好壞將直接影響到本車間的工作質(zhì)量和工作效益。
為了班組長很好的開展工作，每月我都會召開兩次以上的班組長會議，將平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題和情況做詳細(xì)的分析和討論，并針對發(fā)生的問題和異常情況及時采取緊急措施處理并指導(dǎo)，提高了班組長的工作能力和應(yīng)對能力。同時，要求班組長不斷學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在做好本職工作外，同時還要求他們關(guān)心員工的思想狀況，定期組織員工進(jìn)行談心，教育大家樹立主人翁責(zé)任感，把個人命運(yùn)與公司的榮譽(yù)緊密聯(lián)系起來，從而調(diào)動員工的工作熱情，促進(jìn)車間工作的順利開展。
五、嚴(yán)抓質(zhì)量，提高產(chǎn)品知名度。
隨著公司的規(guī)模擴(kuò)大和品牌知名度的提升，客戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求越來越高，為了對公司負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)，我作為公司管理人員從未對產(chǎn)品質(zhì)量輕視，工作中積極配合品質(zhì)管理部開展的各項工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保產(chǎn)品質(zhì)量不但提升，教導(dǎo)員工嚴(yán)格按工藝要求加工每一件產(chǎn)品，從不流失一件不合格產(chǎn)品。
六、明年工作計劃。
明年我將在廠領(lǐng)導(dǎo)班子和生產(chǎn)部的領(lǐng)導(dǎo)下做到：堅持安全生產(chǎn)齊抓共管，集中優(yōu)勢組織生產(chǎn)，精打細(xì)算保障成本，細(xì)心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備，穩(wěn)產(chǎn)優(yōu)質(zhì)降低消耗的方針。切實(shí)抓好以下工作，保全年生產(chǎn)經(jīng)營順利完成：
1、車間基礎(chǔ)管理工作方面：加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，要想適應(yīng)形勢，就要不但完善具體制度來要求團(tuán)隊跟上時代發(fā)展和形勢需要。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)職工強(qiáng)烈的責(zé)任意識、時代意識、系統(tǒng)思考意識、拼搏奉獻(xiàn)意識和創(chuàng)新意識，用先進(jìn)的理念統(tǒng)一全車間職工的思想，在“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”上下功夫，做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、行動快，在全年的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，圓滿完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)。
進(jìn)一步加強(qiáng)安全知識教育和7s工作，提高職工安全意識，逐步完善車間“7s”管理，確保車間全年“各項目標(biāo)的順利完成。加強(qiáng)設(shè)備管理，對車間不用的設(shè)備定期保養(yǎng)，實(shí)行設(shè)備保養(yǎng)到人，真實(shí)反應(yīng)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及設(shè)備狀況，加強(qiáng)員工對設(shè)備做到、三好、四會。提高設(shè)備使用完好率。逐步完善日常管理，過錯追究及認(rèn)定制度，落實(shí)崗位負(fù)責(zé)層級負(fù)責(zé)制，完善考核機(jī)制，是考核機(jī)制與制度管理有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)調(diào)動員工積極性提高工作效率的目的。
2、質(zhì)量工作方面：及時配合質(zhì)量部開展的各項工作，使質(zhì)量工作順利開展。嚴(yán)抓三檢質(zhì)及工藝操作，穩(wěn)步提高質(zhì)量管理水平和質(zhì)量控制水平。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高個人質(zhì)量意識，堅定不渝的把質(zhì)量工作擺在管理和生產(chǎn)工作的首位，學(xué)習(xí)質(zhì)量控制的相關(guān)辦法，提高對質(zhì)量缺陷的判定能力。強(qiáng)化質(zhì)量控制辦法和方案，落實(shí)車間的自檢頻率及自檢力度。進(jìn)一步觀察質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)上存在的問題，找問題原因的根本，不斷分析總結(jié)，不斷整改完善。
3、工作方法方面：一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學(xué)習(xí)才能不但提高，在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，從而在今后的工作中，需要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平或提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己更加出色地完成本職工作。多學(xué)習(xí)，多請教，多溝通，多關(guān)注員工疾苦，增強(qiáng)自身領(lǐng)導(dǎo)能力和員工建立良好的合作關(guān)系。熟練掌握員工操作特點(diǎn)，合理組織好生產(chǎn)，減少員工抱怨，提高車間員工整體形象。
以上是我個人全年的工作匯報和下一年工作的計劃，好的方面我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，再接再厲，不到之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事多給與指導(dǎo)和幫助，提出寶貴意見。我將在下一年以更加積極的工作熱情出色的完成各項工作任務(wù)。
最后預(yù)祝__蒸蒸日上，各位領(lǐng)導(dǎo)同事身體健康、工作順利！
此致
敬禮！
公司董事長、各位同仁：
大家好！
年初，公司李董再次提出了＂二次創(chuàng)業(yè)＂的戰(zhàn)略方針，同時提出了以＂五心＂撰寫20__年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行李董下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開展工作。
現(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結(jié)：
一、簡述指標(biāo)完成情況。
年初，按李董下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解，并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標(biāo)責(zé)任書，明確了自己的各項任務(wù)指標(biāo)?？茖W(xué)安排，強(qiáng)化＂三全管理＂，為創(chuàng)特色的企業(yè)品牌，樹良好企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)多元化管理，力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線，展開工作，較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)各項任務(wù)。一年來，雖有項目經(jīng)理、主管的更換，隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務(wù)的缺陷問題的增加發(fā)生，影響了物業(yè)管理費(fèi)的收繳，但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù)，如：__項目各項收費(fèi)率：96%；__花園項目各項收費(fèi)率：98%；__項目各項收費(fèi)率：98%；__項目各項收費(fèi)率：96%；__項目各項收費(fèi)率：100%；__園項目各項收費(fèi)率：98%。
李董在年初公布公司經(jīng)營狀況時說：整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模，如此的利潤怎么行，憋屈了一年，而今終于可以挽回些顏面。
二、回顧反思。
從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實(shí)施到規(guī)劃的半途扼殺開始認(rèn)真回顧，就好像寫毛筆字在起筆、運(yùn)筆階段還算條理清晰順暢，而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉，細(xì)細(xì)品味一年來的工作，好像事事都有美中不足的地方。
自身也有許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、培訓(xùn)抓得不實(shí)不細(xì)，培訓(xùn)做了，培訓(xùn)的效果如何，總結(jié)不夠。
2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢，在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家，聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。未有進(jìn)一步量化制度，把制度落到實(shí)處。
5、企業(yè)文化未實(shí)質(zhì)性強(qiáng)化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系，在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表，加強(qiáng)品牌教育。
7、制定目標(biāo)管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目標(biāo)計劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時需加強(qiáng)計劃管理，流程控制，培訓(xùn)員工的計劃意識，努力完成計劃。
三、明年工作計劃與思路。
20__年，我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃，一方面認(rèn)真完成公司李董交給我的各項工作任務(wù)，另一方面，繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項制度建設(shè)，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。
（一）進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，內(nèi)強(qiáng)管理，外拓業(yè)務(wù)，使公司的發(fā)展再上一個新臺階。
經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展，我公司各項工作不斷規(guī)范，業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，20__年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度，深化內(nèi)部機(jī)制改革，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實(shí)行小區(qū)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制，向管理要效益；依托現(xiàn)有項目，把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場當(dāng)作一項重點(diǎn)工作來抓，促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
（二）加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，打造__物業(yè)品牌。
公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，20__年應(yīng)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁，努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn)，不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場競爭力。
（三）加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設(shè)。
要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平；加強(qiáng)對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。通過與__財經(jīng)學(xué)院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)。
最后，今天借此機(jī)會，表達(dá)一下我的心愿：感謝李董對我工作的支持，感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。愿20__年公司好、你好、我好、大家好。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁：
大家好，我目前在前期部任經(jīng)理，今年31歲，學(xué)歷大學(xué)。自__年從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)8年了，在這8年的工作中，由__到__房地產(chǎn)再到__，獨(dú)立和參與完成的項目有__·清河園、__·麗水家園、__·云和家園、__·紫微星座等，辦理過手續(xù)的項目建設(shè)面積到目前達(dá)60萬平方米。多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到提升，也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我有潛力、有信心干好__的事業(yè)。
轉(zhuǎn)眼__年即將過去，回顧在公司前期部這一年來的工作狀況首先從下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報：
（一）__年完成崗位工作狀況。
我工作第一天就投入到了工作之中，中午加班，對“觀湖一號”擬建地塊界點(diǎn)進(jìn)行放線，為全面開工帶給準(zhǔn)確界線依據(jù)，在隨后的幾個月的工作中，完成了“觀湖一號”項目總圖的批準(zhǔn)、項目單體審批、項目核準(zhǔn)意見書、項目一期環(huán)評、1、2、3標(biāo)段的招投標(biāo)、消防審核、規(guī)劃工程許可證和施工許可證等前期手續(xù)的辦理，以及一期1、2標(biāo)段建筑節(jié)能意見書的辦理，前后共辦理大小手續(xù)146項，完成項目準(zhǔn)建設(shè)手續(xù)面積約11萬平方米。
（二）完善前期部各項工作制度。
由于__地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司，制度上還不是十分完善，從參加第一次公司例會，公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求，我用心響應(yīng)，既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗(yàn)，又結(jié)合__地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn)，完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等，各項前期工作制度，為前期部及時步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。
（三）部門管理。
1、檔案管理上，嚴(yán)格管理，及時歸檔。
由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多，而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密，所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說的不說，不該做的不做，及時將重要文件歸檔，逐一登記，隨時查閱隨時能查到，方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上，做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的不同，早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤帶給條件，所以，我不僅僅要求自己，也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃，看看哪項做完了，哪項沒做完，為什么沒做完，剖析原因，盡快解決，爭取做到日清，這樣做下來，避免了工作的盲目性和無計劃性，又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。
前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主，與多個行政審批機(jī)關(guān)打交道時，有的手續(xù)務(wù)必一把手說了算，而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到，手續(xù)就會多耽誤一天，所以我就依辦事相關(guān)部門的時間行事，有時上班前到，有時要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門打交道時，針對不同部門、不同具體辦事人員，采取不同的工作方式、方法，引導(dǎo)部門員工做事要勤、細(xì)，辦事要有耐心、恒心，多動腦、多動手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中，為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，我經(jīng)常言傳身教，用心來教，用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)傳授他們，在他們工作中遇到困難時及時幫忙，使他們盡快成長，當(dāng)他們?nèi)〉贸煽儠r，進(jìn)行鼓勵，并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?BR> 5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時進(jìn)行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續(xù)的工作，所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到，所以當(dāng)自己部門員工到達(dá)獨(dú)立辦理水平時，堅決放權(quán)給他們，放權(quán)不等同于放任，因?yàn)榍捌诘拿宽検掷m(xù)都至關(guān)項目建設(shè)，所以雖放權(quán)了，但還要監(jiān)督檢查，看資料準(zhǔn)備全不全，看完成狀況，看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等，做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程，樹立部門人員職責(zé)感，有助于項目手續(xù)萬無一失，避免給公司造成不必要的損失，實(shí)行誰辦的手續(xù)誰負(fù)責(zé)，有不足之處勇于承擔(dān)職責(zé)，尋辦法、尋途徑解決改正，而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進(jìn)步。
（四）從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政策掌握上。
政府相關(guān)審批部門建設(shè)項目審批上，有時會有變化，這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上，還要及時掌握新政策、新規(guī)定，避免公司項目在設(shè)計上規(guī)劃上有重大失誤、損失，也為公司在項目制定上、規(guī)劃上帶給依據(jù)，貼合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求，所以，我不僅僅在加強(qiáng)自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時，及時洞察政府新政策新導(dǎo)向，為公司項目規(guī)劃提出新問題、新推薦、新要求。
（五）在公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，在公司外部樹立良好形象。
前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門，不僅僅公司部門內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，使工作更加順暢；與外界聯(lián)系也是一樣十分重要，我們不僅僅代表自己也代表著公司的形象。因此，在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍；同時也節(jié)制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說不做、亂說是非等不良習(xí)氣的存在。在對外聯(lián)系上，首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也就是練好“內(nèi)功”，在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平，同時也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù)。
（六）時時趕在先，事事?lián)屧谇?，力爭提前拿到審批結(jié)果。
前期工作，顧名思義，“前”有未來，展望的意思，“期”有約定時日的意思，所以前期工作的界定就應(yīng)是：帶有前瞻、展望的，在規(guī)定的時日內(nèi)完成工作。與我們工作相關(guān)的政府職能部門均在政務(wù)大廳建立了行政審批窗口，具體批件辦結(jié)日期。規(guī)定的辦結(jié)日期是彈性的，有可操作性的。在我具體辦理過程中，由于多年來建立的誠信基礎(chǔ)，在有些資料不全的狀況下也予辦理，再及時補(bǔ)上，資料全的狀況下及時辦理，為下一個辦件過程爭取盡可能多的時間。
當(dāng)然“人無完人，金無足赤”，在這一年的工作中也有不足之處。
首先，項目的認(rèn)識深度不足，還需加強(qiáng)項目定位理解；
其次，全局協(xié)調(diào)潛力不足；
第三，內(nèi)外協(xié)調(diào)潛力需進(jìn)一步加強(qiáng)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在過去的一年里，我裝置在__車間的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了可喜的成績。一年以來，我們克服了生產(chǎn)管理中一個又一個的困難，在__市場疲軟的情況下，加強(qiáng)管理，從降低生產(chǎn)成本入手，為__車間全面完成全年生產(chǎn)任務(wù)做出了貢獻(xiàn)。下面是我一年來的工作的述職報告：
一、思想政治方面。
一年來自己堅持貫徹執(zhí)行公司、車間的決定。遵守公司、車間規(guī)章制度，認(rèn)真做好本職工作。在裝置我既是主管又是書記為做好員工的思想政治工作，過去的一年__車間變化很大，經(jīng)歷了組織機(jī)構(gòu)及人員調(diào)整，員工思想活躍，員工思想波動大，影響隊伍的穩(wěn)定。在這種情況下我注意及時發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)員工的思想問題，有針對性的做好員工思想穩(wěn)定工作。一年來我裝置沒有發(fā)生過一起違法、違紀(jì)事件。
對于裝置的工作環(huán)境艱苦，我能夠處處為員工考慮。通過解決具體問題來解決思想問題。改造操作間、修建水池、安裝熱水器及空調(diào)、改善裝置照明。隨著環(huán)境的逐步改善，員工心態(tài)不穩(wěn)的問題也有所解決。自己在工作中始終嚴(yán)格要求自己，團(tuán)結(jié)同志，不搞幫派，廉潔自律，杜絕去各種娛樂場所。裝置獎金公開化，不留余額。為員工起表率作用。
二、安全方面。
始終把安全工作放在第一位，認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制。在職工中開展安全教育，堅持每周一開調(diào)度會，經(jīng)常參加四點(diǎn)半班組安全學(xué)習(xí)活動，首先年初裝置制定一系列安全管理制度，平日裝置領(lǐng)導(dǎo)采取日巡檢、周檢查等手段做好安全工作，并對查出問題要求按期整改，使裝置每次檢查成為職工做好安全工作的促進(jìn)劑和推動力。
安全教育是一項長期工作，是提高職工安全意識和安全素質(zhì)的重要文件，因此，我還利用調(diào)度會、班組安全活動會對職工進(jìn)行安全意識教育，并通過事故案例教育大家，使職工的安全思想不能松懈，同時根據(jù)裝置生產(chǎn)特點(diǎn)對硫化氫防毒進(jìn)行重點(diǎn)教育，使職工的防毒能力和緊急事故處理能力顯著提高；在動火管理上，每次發(fā)火票我都本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度用科學(xué)方法去處理問題，堅持每一級人員在火票上簽字不相信別人匯報，相信自己到現(xiàn)場檢查，使每一張火票無漏洞。
查找安全隱患，并積極進(jìn)行整改。對于硫磷化加料時，加料間存在著較高濃度的硫化氫氣體，易產(chǎn)生事故。根據(jù)上述情況，我經(jīng)過研究、分析，在加料間兩側(cè)加裝了風(fēng)機(jī)，使加料間的硫化氫氣體濃度大大降低。對于加料過程中開桶蓋等操作，對桶的敲擊極易產(chǎn)生火花，引起五硫化二磷著火。車間給每班配發(fā)了一套銅制工具，避免了因開桶蓋造成的火災(zāi)隱患。
三、生產(chǎn)方面。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，面對眾多的競爭對手，質(zhì)量無疑是一張“王牌”。一年來生產(chǎn)主要從質(zhì)量上下工夫，強(qiáng)化職工的質(zhì)量意識，嚴(yán)格按工藝要求操作，對不合格產(chǎn)品堅決不進(jìn)入下一工序，開展了__活動小組，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，作到讓用戶放心。今年我車間產(chǎn)品繳庫合格率均達(dá)100%.
另外在原料庫房存有__余噸已報廢__產(chǎn)五硫化二磷，為挽救報廢損失，我在安全部門的配合下制定了安全措施，回收使用了__噸已報廢__產(chǎn)五硫化二磷，挽回了__萬元的損失。在使用中為防止爆炸事件，我在安全部門的配合下制定了安全措施，每次加料都和安全部門人員一同到場監(jiān)督加料全過程，未發(fā)生一次事故，降低了生產(chǎn)成本。受到公司及車間領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)及獎勵。在過去的一年里雖然取得了一些成績，但也存在著很多不足，在管理才能方面，如何調(diào)動員工的積極性，自己還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉。
四、今后工作內(nèi)容。
我將帶領(lǐng)鋅鹽裝置全體員工，克服各種困難，使我裝置在政治思想工作、安全生產(chǎn)管理、工藝技術(shù)管理、節(jié)能降耗、裝置達(dá)標(biāo)及環(huán)保等方面比今年有更大的提高。努力完成車間下達(dá)的扭虧各項指標(biāo)，為__美好的明天而努力奮斗！
以上是自己一年來的述職報告，望領(lǐng)導(dǎo)審議給予批評指正，便于自己在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績、糾正缺點(diǎn)和錯誤，取得更大的成績。
此致
敬禮！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
今年以來，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將今年的工作情況匯報如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等，行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了帶頭作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣。
1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論水平。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到不斷補(bǔ)充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。我努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，為加強(qiáng)行政監(jiān)督和管理夯實(shí)理論基礎(chǔ)。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，做了一些切實(shí)可行的要求和規(guī)定，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。通過新進(jìn)員工的培訓(xùn)，初步制定了“全員培訓(xùn)計劃”并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下，協(xié)助部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的造表及上報工作。
五、存在的不足。
在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績，但仍存在著很多不足之處，由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的制度落實(shí)不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。
在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
此致
敬禮！
部門負(fù)責(zé)人個人述職報告篇十五
xx年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧這一年來的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短，更好的做好技術(shù)工作，下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報自己一年來的工作：
過去的一年，感謝公司及項目部的支持，在動力總成項目部中擔(dān)任技術(shù)員職務(wù)，過去一年的施工中，在項目部很多熱心人士的關(guān)心幫助下，不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理，使我工作上有了很大的進(jìn)步，當(dāng)然成績只代表過去，在以后的工作中我會加倍努力，爭取做的更好。
“科學(xué)的東西來不得半點(diǎn)虛偽和驕傲”，在工程中，技術(shù)含量較高，這就要求我們技術(shù)人員對待工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作，不懂的`東西要善于學(xué)習(xí)，已懂的東西更要精益求精，因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。一切工程施工，技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)，建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
身為我公司的一員，有機(jī)會能在這樣的條件下學(xué)習(xí)和鍛煉，感到無比的自豪，這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀，但更多的是對我們的今后工作的鞭策，就要求我們在工作中時刻要以公司的形象來約束自己，我們所有的言行要符合公司的一貫標(biāo)準(zhǔn)，逐步培養(yǎng)自身的個人素質(zhì)和修養(yǎng)，才能無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)。通過總結(jié)一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。
部門負(fù)責(zé)人個人述職報告篇十六
為了迎接2013年的新的任務(wù)，讓2013年在辭舊迎新的激昂的歲月里有更大的收獲，作為一個成品部門的一個負(fù)責(zé)人，反思自己一年來所做的一些工作，以便在今后的工作中做到揚(yáng)長避短，讓每一個工作日都在無憾中渡過,下面是相關(guān)的述職述廉報告：
員工是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力，是推動企業(yè)前進(jìn)的一股最大的力量，在經(jīng)歷過這些年的招工荒的陣痛之后，讓我更加珍惜在本部門工作的員工們。我深深懂得，要讓員工發(fā)揮主觀能動性，必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺，讓他們有一種被這個大集體和我這個領(lǐng)導(dǎo)所器重的自信。為此，對新來的員工，我總會在生活上加以關(guān)注，并且在工作中給予親切的引導(dǎo)，并關(guān)照老職工要以親切的態(tài)度，寬容的姿態(tài)去帶動新手們的進(jìn)入工作狀態(tài)。同樣，對待一起辛勤工作的老職工們，我對他們的人品，性格，處事風(fēng)格，工作能力都有個深入的了解，針對不同性格不同年齡，不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務(wù)，同時以誠懇的態(tài)度去關(guān)心他們。跟他們象兄弟姐妹般的.相處。
我們在有局限性的工作條件下，本著對公司和客戶雙重負(fù)責(zé)的心，做到公正公平地對待產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量問題，對問題產(chǎn)品，我總是及時地向上級向上道工序的領(lǐng)導(dǎo)匯報，對產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的班組及時匯報給核算員，以便配合生產(chǎn)管理制度的完善。
每天早上，忙碌而充實(shí)的一天的開始，本著質(zhì)量是企業(yè)生命的宗旨，我首先向我的同事們了解產(chǎn)品的質(zhì)量，然后仔細(xì)核對成品產(chǎn)量，最把這些產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量作匯集后以成品報表的形式向公司各級領(lǐng)導(dǎo)匯報。我嚴(yán)格地把關(guān)著，盡可能地讓我們公司的每一米成品都物有所值。這是我的一個很重要的一個任務(wù)，我必須為公司站好這個崗!
日子在彈指一揮間無聲地消逝了，就在此時，回頭總結(jié)之際，我清醒地認(rèn)識到，自已在工作中有一定的成績但也有不足之處：比如對質(zhì)量的把關(guān)上，還存在一定的饒幸心理，這就影響了我下屬的檢驗(yàn)員的質(zhì)量意識問題。比如對待同事之間的爭吵事件的發(fā)生，我總覺得自己缺乏做思想工作的能力。比如對待下屬的工作中的誤差問題，我總是站在他們工作的角度在替這些員工開脫，我也認(rèn)識到人情化了會影響我這支隊伍的的鐵的紀(jì)律。這些都是我自己也期待改進(jìn)的工作作風(fēng)。
成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗。展望未來任重而道遠(yuǎn)，一年來，經(jīng)歷了很多，也學(xué)會了不少東西，積累這些經(jīng)驗(yàn)，我將爭取做一個優(yōu)秀的基層管理者，為我們xx公司的2013年的豐收成果灌輸自己最大的能量。
更多相關(guān)內(nèi)容推薦：
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
部門負(fù)責(zé)人個人述職報告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！
不知不覺中，20xx年已經(jīng)接近尾聲，加入公司已有些時間，這這段時間的工作中，我學(xué)并積累了很多知識和經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說，在建華的這段時間中，收獲頗多、感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面報告。
學(xué)，永無止境，來到公司的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式，通過努力的'學(xué)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進(jìn)公司的時候，xx項目沒有進(jìn)場，覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥，但12月進(jìn)入xx之后，回頭再看，感覺在公司中每時每刻都會學(xué)到東西，主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作，隨之心境也是越來越平靜，更加趨于成熟。
2、到xx后，對項目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度，制度更加細(xì)化。
4、制定早、晚會簽字制度，分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題，提升團(tuán)隊士氣。
1、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)公司完善的操盤經(jīng)驗(yàn)，發(fā)掘自己工作中的不足的同時，計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：
1、進(jìn)一步提高自己的管理水平;。
2、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù);。
3、與甲方及時有效地溝通，保證銷售工作的正?；?。
4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問題，及時調(diào)整策略，保證明年銷售任務(wù)的順利完成;。
5、同時努力學(xué)策劃推廣方面的技能，給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性，努力增強(qiáng)團(tuán)隊的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計劃分級管理，執(zhí)行目標(biāo)確立到個人，分工和責(zé)任明確，使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團(tuán)隊工作效率。
8、工作從細(xì)致性出發(fā)，做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年，雖然我來xx公司時間不長，但是在這里真正體會到了團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神，同時感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，更好的發(fā)展，項目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，會以更好的業(yè)績回報公司。
此致
敬禮
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
部門負(fù)責(zé)人個人述職報告篇十八
一、個人出勤情況。
1、事假（）天；
2、病假（）天；
3、公出（）天；
4、遲到（）次；
5、早退（）次；
6、其他（）天。
二、本月工作任務(wù)完成情況自我評估。
1、本月重點(diǎn)工作是2012年度經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)預(yù)算量化分解工作。根據(jù)本年各單位分配的預(yù)算責(zé)任指標(biāo)，細(xì)化收入及費(fèi)用項目，在人工、物料消耗等方面爭取分解到量，結(jié)合財務(wù)賬目的調(diào)整，期望能夠?qū)崿F(xiàn)過程監(jiān)控功能，并根據(jù)分解結(jié)果整理出各單位各月的資金需求預(yù)算，強(qiáng)化本年的資金管理工作。此工作因?yàn)槭堑谝淮螄L試，同時要求細(xì)化分解到最小核算單位，造成在分解過程中困難重重，計劃部與各單位時刻保持密切聯(lián)系，期間重新調(diào)整、重新分配、重新核算的情況時有發(fā)生，正因?yàn)槿绱瞬拍苷沓龈鼮榭陀^、合理的預(yù)算量化指標(biāo)，截止目前未完成預(yù)算細(xì)化的單位有：北京分公司、北京金企公司、煤炭公司三家。
2、明確總部管理費(fèi)用的歸口管理部門。通過將總部各部門本年管理費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行分解，并將各項費(fèi)用劃歸具體的管控部門，各部門對本部門各項費(fèi)用進(jìn)行控制的同時，還有歸口部門全盤掌控，爭取對總部各項費(fèi)用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。此工作已在規(guī)定時間內(nèi)完成，并將各項費(fèi)用額度送達(dá)各部門。
3、統(tǒng)計報表填報工作。此月正值集團(tuán)統(tǒng)計平臺系統(tǒng)報表全面更新，所有報表將重新進(jìn)行填報，計劃部統(tǒng)計人員根據(jù)報表具體要求均在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量完成上報工作；本年京能電力后勤公司、漳山分公司、右玉分公司、黃花溝分公司、岱海溫泉酒店等被地方統(tǒng)計局定為國家統(tǒng)計系統(tǒng)平臺聯(lián)網(wǎng)直報單位，自本年起每月需將上述單位的基本情況、人員用工情況、財務(wù)狀況等信息通過聯(lián)網(wǎng)直報系統(tǒng)對統(tǒng)計局進(jìn)行上報，統(tǒng)計平臺的下載注冊、初始數(shù)據(jù)的填報、1—2月份的報表上報工作已按要求報送完畢。此后每月將在規(guī)定時間內(nèi)完成對外報表的報送工作。
4、董事會、工作會材料的準(zhǔn)備工作。根據(jù)公司整體工作要求計劃部起草了《2012年度公司財務(wù)預(yù)算議案》、《2012年度投資經(jīng)營計劃議案》、2011年相關(guān)投資議案的落實(shí)情況說明、2012年各單位責(zé)任狀等會議材料，已報至分管領(lǐng)導(dǎo)及會議組織部門。
5、為了對公司物資收、發(fā)、存等工作進(jìn)行掌控，方便全盤核算管理，也為今后物資管理工作積累數(shù)據(jù)資料，2月份開始分類、匯總2011年各項物資消耗情況，并編制成冊。
6、總部大部分庫房物資還存放在岱海庫房里，在日常管理、物資領(lǐng)用、月末盤點(diǎn)等方面均存在諸多不便。2月份對岱海庫房物資進(jìn)行清點(diǎn)，與資產(chǎn)管理部門配合對這些物資進(jìn)行集中調(diào)撥使用，減輕管理難度提高物資利用效率。
7、根據(jù)公司培訓(xùn)管理工作要求，按進(jìn)度推進(jìn)《物資操作手冊》《計劃統(tǒng)計操作手冊》；按公司標(biāo)準(zhǔn)化管理工作要求，按規(guī)定時間進(jìn)度起草、修改相關(guān)管理制度及流程。
8、將上年自建工程過程材料重新整理并造冊備查。
9、本部門日常的報賬、付款、總部物資領(lǐng)用、對計劃及物資工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)等。
三、
工作中存在的不足及改進(jìn)措施。
1、對于預(yù)算指標(biāo)分解工作。因本年是第一次進(jìn)行細(xì)化核算，對于數(shù)據(jù)的客觀性、合理性都將在本年的預(yù)算執(zhí)行過程中得到進(jìn)一步完善與積累。分解工作困難重重，此工作較原預(yù)計完成時間推遲了近三周時間，一方面是因?yàn)闆]有往年經(jīng)驗(yàn)做指導(dǎo)，另一方面與原始數(shù)據(jù)沒有得到有效積累有關(guān)。因此，在今后的工作中計劃部將會加強(qiáng)工作經(jīng)驗(yàn)的積累，根據(jù)公司經(jīng)營管理方式的轉(zhuǎn)變，重點(diǎn)加強(qiáng)公司計劃統(tǒng)計工作人員的工作能力培養(yǎng)與提升，同時，與財務(wù)系統(tǒng)、物資系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)密切聯(lián)系，整理并收集出客觀有效的數(shù)據(jù)資料。
2、物資管理方面，對于岱海庫房物資在總部搬遷前就應(yīng)做好相應(yīng)安排。針對這一問題，在今后的工作中將吸取經(jīng)驗(yàn)將問題想在前頭，落實(shí)在前頭，提高工作效率與管理效率。
3、四、下月工作計劃。
1、按時間進(jìn)度計劃推進(jìn)《物資操作手冊》《計劃統(tǒng)計操作手冊》的編制工作；
2、按計劃推進(jìn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理制度及流程的編寫工作；
3、完成本部門分配的董事會、工作會材料的最終修改定稿工作；
4、配合mis系統(tǒng)展開預(yù)算管理工作相關(guān)材料的準(zhǔn)備及使用需求設(shè)計工作。
5、規(guī)范自建工程過程控制管理工作。
6、按規(guī)定完成對外各種報表及分析材料的填寫報送工作。
7、本年預(yù)算數(shù)據(jù)量化分解完畢，結(jié)合財務(wù)新賬套的建立，收集一季度數(shù)據(jù)跟蹤預(yù)算執(zhí)行情況。
8、本年應(yīng)簽物資定點(diǎn)限價合同的指導(dǎo)監(jiān)督工作爭取3月底前完成。個人述職報告報告人：
一、個人出勤情況。
1、事假（1）天；
2、病假（）天；
3、公出（）天；
4、遲到（）次；
5、早退（）次；
6、其他（）天。
二、本月工作任務(wù)完成情況自我評估。
1、2011年公司直營項目核算工作的移交。根據(jù)公司本年經(jīng)營管理工作的整體要求，對上一年度公司直營項目的核算工作，除石灰石項目部外，均移交至相關(guān)項目單位，涉及岱電、京隆、京泰三個項目部，并對接交人員進(jìn)行了培訓(xùn)，移交工作已經(jīng)完成。因項目單位地理位臵分散，不能集中進(jìn)行培訓(xùn)，有的是面對面現(xiàn)場培訓(xùn)、有的則是通過網(wǎng)絡(luò)或電話等方式進(jìn)行，為保證核算工作的順利延續(xù)，下月將繼續(xù)進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)。
2、專業(yè)技術(shù)人員操作手冊的編寫工作。根據(jù)公司人力資源管理工作要求，負(fù)責(zé)起草計劃口徑專業(yè)技術(shù)人員操作手冊，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下手冊提綱框架已確定，目前正在按計劃進(jìn)度推進(jìn)這項工作。
3、部門折子工程的修改完善工作。根據(jù)公司經(jīng)營管理需要，修改并完善本部門折子工程資料，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，此工作已在規(guī)定時間內(nèi)完成。
4、根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的要求，起草修改各項管理流程及標(biāo)準(zhǔn)，目前正在編寫計劃管理方面的《經(jīng)營計劃編制流程》《投資計劃管理辦法》。
5、起草總部管理費(fèi)用歸口管控通知，并將相關(guān)費(fèi)用預(yù)算明細(xì)分發(fā)至各相關(guān)部室。
6、本年預(yù)算指標(biāo)的量化分解工作。
三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作任務(wù)分解要求，負(fù)責(zé)《經(jīng)營計劃編制流程》《投資計劃管理辦法》《經(jīng)濟(jì)活動分析管理辦法》《投資項目管理辦法》等四項管理標(biāo)準(zhǔn)的起草工作。在前兩年也曾參與過這些制度的編寫，因?yàn)閷?biāo)準(zhǔn)化管理工作學(xué)習(xí)不夠深入徹底，導(dǎo)致材料不能滿足標(biāo)準(zhǔn)化工作的要求，要借此次編寫工作認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)知識，深入思考仔細(xì)研究爭取能夠成功完成此次標(biāo)準(zhǔn)化整理工作。
四、下月工作計劃。
1、按時間進(jìn)度計劃推進(jìn)《計劃統(tǒng)計操作手冊》的編制工作；
2、按計劃推進(jìn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理制度及流程的編寫工作；
3、完成本部門分配的董事會、工作會材料的最終修改定稿工作；
4、配合mis系統(tǒng)展開預(yù)算管理工作相關(guān)材料的準(zhǔn)備及使用需求設(shè)計工作。
5、本年預(yù)算數(shù)據(jù)量化分解完畢，并收集一季度數(shù)據(jù)跟蹤預(yù)算執(zhí)行情況。
部門負(fù)責(zé)人個人述職報告篇十九
20xx年已經(jīng)過去。一年來，在縣委、縣政府和上級衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，院黨委和院委會帶領(lǐng)全院黨員干部、職工深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，落實(shí)衛(wèi)生工作的各項方針、政策，銳意改革，扎實(shí)工作，認(rèn)真開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，在以醫(yī)療服務(wù)為中心的各項事業(yè)中取得了較好成績，現(xiàn)代表班子作述職報告如下：
2月底，小兒手足口病疫情發(fā)生；4月中下旬，人感染豬流感，并在全球蔓延，4月30日，衛(wèi)生部改稱甲型h1n1流感。在這兩場事關(guān)人民群眾身體健康和生命安全，影響社會穩(wěn)定的重大公共衛(wèi)生事件中，我院精心組織，周密部署，作為定點(diǎn)醫(yī)院，及早成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和專家救治組，制定并完善了工作方案和應(yīng)急預(yù)案，設(shè)立發(fā)熱分診點(diǎn)、發(fā)熱預(yù)檢門診和留觀病區(qū)。投資100多萬元購置小兒呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、腦電圖機(jī)等設(shè)備，成立了picu病房。組織全員培訓(xùn)6次達(dá)2500余人次，實(shí)戰(zhàn)演練2次，開辦防治知識專欄15期，制作固定宣傳版面12幅，發(fā)放防治知識宣傳彩頁萬余張，向縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局報送專項信息10余條，使各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民群眾了解相關(guān)知識，得到一致好評。手足口病發(fā)熱皰疹預(yù)檢門診共排查2782人次，留觀129人次，住院203人，痊愈出院188人，轉(zhuǎn)院15人，網(wǎng)絡(luò)直報236人。甲型h1n1流感排查518人，住院15人。
按照縣委部署，從xx年3月份至7月份，院黨委在全院黨員中深入開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。活動遵循突出實(shí)踐特色、務(wù)求取得實(shí)效，解決突出問題的原則，分學(xué)習(xí)動員、分析檢查、整改提高三個階段進(jìn)行，各階段均制定了實(shí)施方案和翔實(shí)的活動安排?；顒又性狐h委按時召開民主生活會、組織生活會和各階段轉(zhuǎn)段動員會，撰寫出了高質(zhì)量的分析檢查報告和整改落實(shí)方案，得到縣委第六指導(dǎo)組的好評。“七一”前夕，住院部黨支部被縣委授予“優(yōu)秀基層黨組織”榮譽(yù)稱號。積極吸收先進(jìn)分子入黨，黨員隊伍不斷壯大，今年8名同志確定為入黨積極分子，5名同志進(jìn)入預(yù)備黨員期。
一年來，我院扎實(shí)開展以“持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全”為主題的醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動，全面加強(qiáng)醫(yī)院的制度化、規(guī)范化建設(shè)，提高了醫(yī)院管理水平。
（一）狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理。醫(yī)院的生命在于醫(yī)療質(zhì)量，落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量的重點(diǎn)是核心制度，醫(yī)院多次組織學(xué)習(xí)，人手一冊，要求人人掌握。病歷是醫(yī)療質(zhì)量的反映，我院對病歷實(shí)行嚴(yán)格的四級質(zhì)控，科主任、護(hù)士長作為第一級質(zhì)控責(zé)任人，嚴(yán)格把關(guān)；質(zhì)控醫(yī)師、質(zhì)控護(hù)師認(rèn)真負(fù)責(zé)；醫(yī)務(wù)科定期組織專家進(jìn)行病歷質(zhì)量檢查評比，不合格病歷返回并給予通報批評和經(jīng)濟(jì)處罰，全年組織病歷評比12次，使甲級病歷率達(dá)到了98%。
合理檢查、合理用藥檢查組繼續(xù)扎實(shí)開展工作，嚴(yán)格落實(shí)《合理檢查、合理用藥獎懲方法》，檢查結(jié)果及時報質(zhì)檢科進(jìn)行統(tǒng)一獎懲，并以通報、簡報等形式向全院反饋，全年發(fā)通報、簡報40期，深入科室120余次，統(tǒng)計醫(yī)技檢查6萬余人次，因不合理用藥5個科室被處以4475元，9名醫(yī)生被處以1845元的罰款，凡合理檢查、合理用藥均給予不同程度的獎勵，實(shí)行獎優(yōu)罰劣、獎懲結(jié)合的目標(biāo)考核機(jī)制，促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高。
（二）重視人才梯隊建設(shè)，加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，搞好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位練兵活動。醫(yī)療市場的核心競爭是人才的競爭，我院長期以來存在學(xué)科帶頭人年齡老化、人才梯隊斷層及學(xué)科梯隊建設(shè)后繼乏人等問題，為建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊伍，增強(qiáng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展后勁，今年以來，我院大力實(shí)施“請進(jìn)來、走出去”的人才發(fā)展戰(zhàn)略。首先加快人才引進(jìn)速度，先后引進(jìn)碩士研究生1名，正規(guī)醫(yī)學(xué)院校專科以上畢業(yè)，具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格和中級職稱人員7名和具有護(hù)理執(zhí)業(yè)資格人員20余名。根據(jù)實(shí)際需求，選派10余名專業(yè)技術(shù)人員到省級以上醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，30余人參加省、市學(xué)術(shù)交流會或短期培訓(xùn)班，近百人正在接受本、?？茖W(xué)歷教育。院內(nèi)多次組織專家講課、“三基三嚴(yán)”考試和護(hù)理技能操作比賽等，智力投資達(dá)30余萬元，這些措施有力地促進(jìn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)的發(fā)展，在10月份新鄉(xiāng)市衛(wèi)生局舉辦的急救技能綜合競賽中，我院張韶華獲得單人徒手心肺復(fù)蘇第一名的成績。在12月份縣衛(wèi)生局組織的競賽中，院前創(chuàng)傷急救派出四個組，獲得前四名的成績，單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)派出6人，獲得第1、2、3、5、7、8的成績。xx年全院發(fā)表論文30余篇，開展新項目多項，其中腦外科開展的外傷性顱內(nèi)血腫并腦疝搶救新程序經(jīng)鑒定為國內(nèi)領(lǐng)先醫(yī)療技術(shù)；改良軟管道微創(chuàng)治療高血壓腦出血、持續(xù)腦室灌洗術(shù)治療腦室出血兩個項目經(jīng)鑒定為省內(nèi)領(lǐng)先醫(yī)療技術(shù)。同時腦外科成立了全市第一家“新鄉(xiāng)市仁博神經(jīng)外科研究所”，業(yè)務(wù)技術(shù)豫北領(lǐng)先。
部門負(fù)責(zé)人個人述職報告篇一
作為由生育口轉(zhuǎn)到經(jīng)濟(jì)口的部門負(fù)責(zé)人，xxxx年以來，我成功地完成了角色的轉(zhuǎn)換，從往年單純地和婦女、農(nóng)戶、計生部門打交道，變成了和企業(yè)、稅務(wù)局、財政局、招商局、計量局、外經(jīng)貿(mào)、****中心等一系列單位打交道。兩種完全不同的工作環(huán)境，我很快就適應(yīng)了，并以令人驚異的速度迅速地打開了新工作的局面。作為鎮(zhèn)招商辦和協(xié)稅護(hù)稅辦公室主任，面對著鎮(zhèn)招商和稅收任務(wù)前所未有的雙重壓力，面對著鎮(zhèn)招商格局尚未建立、協(xié)稅護(hù)稅工作近乎空白的艱難局面，以為鎮(zhèn)聚財為使命，以完成任務(wù)為天職，我沉下心來，踏踏實(shí)實(shí)地開展了艱難的招商引資和協(xié)稅護(hù)稅工作。
具體來說，兩年多來，我主要做了以下幾個方面的工作：
（一）深入調(diào)查研究，摸索協(xié)稅、招商新路子。
抓住重點(diǎn)企業(yè)，就是抓住全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)脈搏，我深刻了解這一點(diǎn)。所以一上來，我就集中力量抓重點(diǎn)。第一步就是深入調(diào)查研究。上任第一天，我就去稅務(wù)局摸了底，掌握了全鎮(zhèn)重點(diǎn)納稅企業(yè)名單，之后，一一跑遍了這些企業(yè)，對這些企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)情況、納稅情況了如指掌，被人稱為鎮(zhèn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的“活地圖”。由于工作重點(diǎn)突出，主攻方向明確，我用彈鋼琴的工作手法，會同協(xié)稅、招商兩辦人員，協(xié)征管，助稽查，深招商，廣引資，最大程度地完成了鎮(zhèn)財政收入和招商任務(wù)。
（二）用足用活稅收政策，協(xié)稅護(hù)稅力度超前。
從前的協(xié)稅護(hù)稅工作是從屬于財政工作的，鎮(zhèn)從未為協(xié)稅護(hù)稅工作專門設(shè)立一個辦公室，所以協(xié)稅護(hù)稅的力度不是很大。作為協(xié)稅護(hù)稅辦公室第一任主任，我既無別人的經(jīng)驗(yàn)可借鑒，自己又從未涉足這個領(lǐng)域，擺在我面前的是空前的挑戰(zhàn)。在迅速熟悉掌握稅收政策之后，我堅持將稅收政策與實(shí)際相結(jié)合，協(xié)助稅務(wù)局，努力向政策要稅源，向征管要收入，向稽查要潛力。堅持大稅重管，小稅細(xì)管，活稅強(qiáng)管；堅持與稅務(wù)、財政等相關(guān)部門加強(qiáng)溝通，與這些部門建立了非常融洽的良好工作關(guān)系，鎮(zhèn)也相當(dāng)重視協(xié)稅護(hù)稅工作，把協(xié)稅護(hù)稅工作擺在鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首位，協(xié)稅護(hù)稅力度空前。
（三）加強(qiáng)稅收征管，拾遺補(bǔ)漏抓收入。
協(xié)稅護(hù)稅工作中，我注重加強(qiáng)稅收征管，穩(wěn)固現(xiàn)有稅基，注重拾遺補(bǔ)漏，固本增源，堵塞了稅收的“跑、冒、滴、漏”，確保了稅收任務(wù)的完成。
上任伊始，我就發(fā)現(xiàn)了很多稅源企業(yè)流失的情況，特別是青山湖東岸房地產(chǎn)項目和民營科技園內(nèi)很多企業(yè)以及插花地段一些稅源企業(yè)，針對這些按屬地原則稅收應(yīng)歸屬我鎮(zhèn)的稅源流失現(xiàn)狀，我不辭辛苦地多次多方面上門協(xié)調(diào)、商議，終于成功地挽回了浙江中x、天x房地產(chǎn)、x色水岸、碧海云x等一批極富影響力的企業(yè)稅源。
20xx年，我率領(lǐng)協(xié)稅辦公室人員一方面針對民營科技園內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行了地毯式的內(nèi)部搜稅，使園內(nèi)企業(yè)的稅收全部補(bǔ)納歸集到了我鎮(zhèn)帳上，成功地杜絕了鎮(zhèn)內(nèi)企業(yè)稅收的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象；另一方面，我們也加強(qiáng)了對沿江沙石廠的稅收管理，使沿江沙石廠的近百萬稅收也收歸到了我鎮(zhèn)名下。其次，我還加強(qiáng)了對外來基建稅源的爭取力度。在以前，外來基建是沒有計入稅收基數(shù)的，但在我們的努力下，從今年起，這一塊開始列入了我鎮(zhèn)稅收的完成數(shù)內(nèi)，近千萬元的外來基建稅收源源注入了我鎮(zhèn)稅收大庫。
為了協(xié)稅護(hù)稅工作，我們自覺道盡了千言萬語、吃盡了千辛萬苦，的確是點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓收入，一點(diǎn)一滴不放過，充分地發(fā)揮了人的潛能，堅持抓辛苦稅收、服務(wù)稅收、工作稅收。我以自身的努力，印證了我的保證：“對于以前流失的企業(yè)，我會盡最大努力挽回來；而在我手上，我不會讓一戶已入駐的企業(yè)平白無故地流走?！?BR> （四）優(yōu)化投資軟環(huán)境，招商引進(jìn)新稅源。
在開展協(xié)稅護(hù)稅工作的同時，對于招商引資工作，我也同樣堅持緊抓不懈。實(shí)際工作中，我把協(xié)稅護(hù)稅與招商引資工作有機(jī)地結(jié)合了起來，堅持把就地納稅確定為招商引資、項目引進(jìn)的第一原則，通過招商引資不斷拓展新的稅源。在招商過程中，我率領(lǐng)招商隊伍以極其真誠周到的服務(wù)態(tài)度，在對企業(yè)客商進(jìn)行跟蹤服務(wù)中，真正做到了服務(wù)中聯(lián)絡(luò)感情，為企業(yè)發(fā)展增加稅源開辟了“綠色通道”。
凡省內(nèi)外來鎮(zhèn)辦企業(yè)的客商，我們都會盡快地為他們提供****、校準(zhǔn)、注冊、登記、驗(yàn)證、評估、刻章、代碼、衛(wèi)生環(huán)保、消防等一條龍的服務(wù)項目，有力地優(yōu)化了鎮(zhèn)投資的軟環(huán)境，我們誠懇、守信、不要命的工作精神深深地感染了一個又一個客商。湖南中x、同x基業(yè)、浙江雙x、上海x樹、富x化工、省xx公司、省xx房地產(chǎn)公司、高x能源開發(fā)公司、中國xx冶金建筑工程有限公司、浙江xx建筑工程有限公司這些響當(dāng)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，都一一被吸引前來。特別是省xx公司，今年1-9月完稅1160多萬元，成為我鎮(zhèn)功勛卓著的稅收新支柱，與統(tǒng)一企業(yè)、娃哈哈企業(yè)、金昌利房地產(chǎn)、中溢置業(yè)、同創(chuàng)房地產(chǎn)、湖東安居工程開發(fā)公司等重點(diǎn)稅源戶一道，共同撐起了我鎮(zhèn)稅收大廈。
部門負(fù)責(zé)人個人述職報告篇二
w.5yk1。
時光飛逝，春去冬來。
我們xx公司的全體員工共同渡過了充實(shí)而忙碌且豐收的2012年！
為了迎接2013年的新的任務(wù)，讓2013年在辭舊迎新的激昂的歲月里有更大的收獲，作為一個成品部門的一個負(fù)責(zé)人，反思自己一年來所做的一些工作，以便在今后的工作中做到揚(yáng)長避短，讓每一個工作日都在無憾中渡過。
首先，我慶幸所管轄的31名員工中一年來沒有出現(xiàn)工傷事故。作為一個基層領(lǐng)導(dǎo)，我管轄的員工是以二班制翻班為主的工作，員工們大多是女同胞，為此，我總是急她們所急，經(jīng)常督促她們不要延遲工作時間，讓她們盡可能在下班途中結(jié)伴而行，以減少員工家庭和公司的損失。
員工是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力，是推動企業(yè)前進(jìn)的一股最大的力量。在經(jīng)歷過這些年的招工荒的陣痛之后，讓我更加珍惜在本部門工作的員工們。我深深懂得，要讓員工發(fā)揮主觀能動性，必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺，讓他們有一種被這個大集體和我這個領(lǐng)導(dǎo)所器重的自信。為此，對新來的員工，我總會在生活上加以關(guān)注，并且在工作中給予親切的引導(dǎo)，并關(guān)照老職工要以親切的態(tài)度，寬容的姿態(tài)去帶動新手們的進(jìn)入工作狀態(tài)。同樣，對待一起辛勤工作的老職工們，我對他們的人品，性格，處事風(fēng)格，工作能力都有個深入的了解，針對不同性格不同年齡，不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務(wù)，同時以誠懇的態(tài)度去關(guān)心他們。跟他們象兄弟姐妹般的相處。
我所在的部門雖沒有沖鋒陷陣的聲勢，但是，它也屬于一個重要的生產(chǎn)過程，且直接產(chǎn)生效益的重要部門。2012年，我們xx公司印花車間三臺平網(wǎng)二臺圓網(wǎng)生產(chǎn)量總共是5.3千萬米,這么多的量，每一米全是經(jīng)過我所管理的18名員工的包裝隊伍的精心整理，然后經(jīng)過后道成品倉庫九個工作人員核對后發(fā)放到各個客戶手中。為此，我要深深地感謝我的這些同事們的精誠合作，正是由于他們的辛勤勞動，才有我今天的這些成績。我們在有局限性的工作條件下，本著對公司和客戶雙重負(fù)責(zé)的心，做到公正公平地對待產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量問題，對問題產(chǎn)品，我總是及時地向上級向上道工序的領(lǐng)導(dǎo)匯報，對產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的班組及時匯報給核算員，以便配合生產(chǎn)管理制度的完善。
每天早上，忙碌而充實(shí)的一天的開始，本著質(zhì)量是企業(yè)生命的宗旨，我首先向我的同事們了解產(chǎn)品的質(zhì)量，然后仔細(xì)核對成品產(chǎn)量，最把這些產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量作匯集后以成品報表的形式向公司各級領(lǐng)導(dǎo)匯報。我嚴(yán)格地把關(guān)著，盡可能地讓我們公司的每一米成品都物有所值。這是我的一個很重要的一個任務(wù)，我必須為公司站好這個崗！
當(dāng)時光飛逝到2012年的十一月份的時候，新的挑戰(zhàn)正在等待著我。開票的同事秦xx的突然生病，無疑是對我的又一個考驗(yàn)。但我以自己智慧和能力，經(jīng)過一個月的不斷思考和改進(jìn)，現(xiàn)在的我，已經(jīng)可以自豪地說，我接受了這個挑戰(zhàn)，同時我也戰(zhàn)勝了這個挑戰(zhàn)。我會對這一新的任務(wù)，象對待我的同事的熱心和對待以往工作的認(rèn)真的態(tài)度，不斷改進(jìn)和努力做好。
日子在彈指一揮間無聲地消逝了，就在此時，回頭總結(jié)之際，我清醒地認(rèn)識到，自已在工作中有一定的成績但也有不足之處：比如對質(zhì)量的把關(guān)上，還存在一定的饒幸心理，這就影響了我下屬的檢驗(yàn)員的質(zhì)量意識問題。比如對待同事之間的爭吵事件的發(fā)生，我總覺得自己缺乏做思想工作的能力。比如對待下屬的工作中的誤差問題，我總是站在他們工作的角度在替這些員工開脫，我也認(rèn)識到人情化了會影響我這支隊伍的的鐵的紀(jì)律。這些都是我自己也期待改進(jìn)的工作作風(fēng)。
成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗。展望未來任重而道遠(yuǎn)，一年來，經(jīng)歷了很多，也學(xué)會了不少東西，積累這些經(jīng)驗(yàn)，我將爭取做一個優(yōu)秀的基層管理者，為我們xx公司的2013年的豐收成果灌輸自己最大的能量。
文章來源。
w.5yk1。
部門負(fù)責(zé)人個人述職報告篇三
時光飛逝，春去冬來。
我們__公司的全體員工共同渡過了充實(shí)而忙碌且豐收的__年!
為了迎接__年的新的任務(wù)，讓__年在辭舊迎新的激昂的歲月里有更大的收獲，作為一個成品部門的一個負(fù)責(zé)人，反思自己一年來所做的一些工作，以便在今后的工作中做到揚(yáng)長避短，讓每一個工作日都在無憾中渡過。
首先，我慶幸所管轄的31名員工中一年來沒有出現(xiàn)工傷事故。作為一個基層領(lǐng)導(dǎo)，我管轄的員工是以二班制翻班為主的工作，員工們大多是女同胞，為此，我總是急她們所急，經(jīng)常督促她們不要延遲工作時間，讓她們盡可能在下班途中結(jié)伴而行，以減少員工家庭和公司的損失。
員工是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力，是推動企業(yè)前進(jìn)的一股最大的力量。在經(jīng)歷過這些年的招工荒的陣痛之后，讓我更加珍惜在本部門工作的員工們。我深深懂得，要讓員工發(fā)揮主觀能動性，必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺，讓他們有一種被這個大集體和我這個領(lǐng)導(dǎo)所器重的自信。為此，對新來的員工，我總會在生活上加以關(guān)注，并且在工作中給予親切的引導(dǎo)，并關(guān)照老職工要以親切的態(tài)度，寬容的姿態(tài)去帶動新手們的進(jìn)入工作狀態(tài)。同樣，對待一起辛勤工作的老職工們，我對他們的人品，性格，處事風(fēng)格，工作能力都有個深入的了解，針對不同性格不同年齡，不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務(wù)，同時以誠懇的態(tài)度去關(guān)心他們。跟他們象兄弟姐妹般的相處。
每天早上，忙碌而充實(shí)的一天的開始，本著質(zhì)量是企業(yè)生命的宗旨，我首先向我的同事們了解產(chǎn)品的質(zhì)量，然后仔細(xì)核對成品產(chǎn)量，最把這些產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量作匯集后以成品報表的形式向公司各級領(lǐng)導(dǎo)匯報。我嚴(yán)格地把關(guān)著，盡可能地讓我們公司的每一米成品都物有所值。這是我的一個很重要的一個任務(wù)，我必須為公司站好這個崗!
當(dāng)時光飛逝到__年的十一月份的時候，新的挑戰(zhàn)正在等待著我。開票的同事秦__的突然生病，無疑是對我的又一個考驗(yàn)。但我以自己智慧和能力，經(jīng)過一個月的不斷思考和改進(jìn)，現(xiàn)在的我，已經(jīng)可以自豪地說，我接受了這個挑戰(zhàn)，同時我也戰(zhàn)勝了這個挑戰(zhàn)。我會對這一新的任務(wù)，象對待我的同事的熱心和對待以往工作的認(rèn)真的態(tài)度，不斷改進(jìn)和努力做好。
日子在彈指一揮間無聲地消逝了，就在此時，回頭總結(jié)之際，我清醒地認(rèn)識到，自已在工作中有一定的成績但也有不足之處：比如對質(zhì)量的把關(guān)上，還存在一定的饒幸心理，這就影響了我下屬的檢驗(yàn)員的質(zhì)量意識問題。比如對待同事之間的爭吵事件的發(fā)生，我總覺得自己缺乏做思想工作的能力。比如對待下屬的工作中的誤差問題，我總是站在他們工作的角度在替這些員工開脫，我也認(rèn)識到人情化了會影響我這支隊伍的的鐵的紀(jì)律。這些都是我自己也期待改進(jìn)的工作作風(fēng)。
成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗。展望未來任重而道遠(yuǎn)，一年來，經(jīng)歷了很多，也學(xué)會了不少東西，積累這些經(jīng)驗(yàn)，我將爭取做一個優(yōu)秀的基層管理者，為我們__公司的__年的豐收成果灌輸自己最大的能量。
部門負(fù)責(zé)人個人述職報告篇四
20__年已經(jīng)過去。一年來，在縣委、縣政府和上級衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，院黨委和院委會帶領(lǐng)全院黨員干部、職工深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，落實(shí)衛(wèi)生工作的各項方針、政策，銳意改革，扎實(shí)工作，認(rèn)真開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，在以醫(yī)療服務(wù)為中心的各項事業(yè)中取得了較好成績，現(xiàn)代表班子作述職報告如下：
一、扎實(shí)做好小兒手足口病和甲型h1n1流感防控工作。
2月底，小兒手足口病疫情發(fā)生;4月中下旬，人感染豬流感疫情爆發(fā)，并在全球蔓延，4月30日，衛(wèi)生部改稱甲型h1n1流感。在這兩場事關(guān)人民群眾身體健康和生命安全，影響社會穩(wěn)定的重大公共衛(wèi)生事件中，我院精心組織，周密部署，作為定點(diǎn)醫(yī)院，及早成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和專家救治組，制定并完善了工作方案和應(yīng)急預(yù)案，設(shè)立發(fā)熱分診點(diǎn)、發(fā)熱預(yù)檢門診和留觀病區(qū)。投資100多萬元購置小兒呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、腦電圖機(jī)等設(shè)備，成立了picu病房。組織全員培訓(xùn)6次達(dá)2500余人次，實(shí)戰(zhàn)演練2次，開辦防治知識專欄15期，制作固定宣傳版面12幅，發(fā)放防治知識宣傳彩頁萬余張，向縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局報送專項信息10余條，使各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民群眾了解相關(guān)知識，得到一致好評。手足口病發(fā)熱皰疹預(yù)檢門診共排查2782人次，留觀129人次，住院203人，痊愈出院188人，轉(zhuǎn)院15人，網(wǎng)絡(luò)直報236人。甲型h1n1流感排查518人，住院15人。
二、加強(qiáng)黨建工作，深入開展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。
按照縣委部署，從09年3月份至7月份，院黨委在全院黨員中深入開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動?；顒幼裱怀鰧?shí)踐特色、務(wù)求取得實(shí)效，解決突出問題的原則，分學(xué)習(xí)動員、分析檢查、整改提高三個階段進(jìn)行，各階段均制定了實(shí)施方案和翔實(shí)的活動安排?；顒又性狐h委按時召開民主生活會、組織生活會和各階段轉(zhuǎn)段動員會，撰寫出了高質(zhì)量的分析檢查報告和整改落實(shí)方案，得到縣委第六指導(dǎo)組的好評?！捌咭弧鼻跋Γ≡翰奎h支部被縣委授予“優(yōu)秀基層黨組織”榮譽(yù)稱號。積極吸收先進(jìn)分子入黨，黨員隊伍不斷壯大，今年8名同志確定為入黨積極分子，5名同志進(jìn)入預(yù)備黨員期。
三、圍繞“(抓黨建工作述職報告)醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理。
一年來，我院扎實(shí)開展以“持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全”為主題的醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動，全面加強(qiáng)醫(yī)院的制度化、規(guī)范化建設(shè)，提高了醫(yī)院管理水平。
(一)狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理。醫(yī)院的生命在于醫(yī)療質(zhì)量，落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量的重點(diǎn)是核心制度，醫(yī)院多次組織學(xué)習(xí)，人手一冊，要求人人掌握。病歷是醫(yī)療質(zhì)量的反映，我院對病歷實(shí)行嚴(yán)格的四級質(zhì)控，科主任、護(hù)士長作為第一級質(zhì)控責(zé)任人，嚴(yán)格把關(guān);質(zhì)控醫(yī)師、質(zhì)控護(hù)師認(rèn)真負(fù)責(zé);醫(yī)務(wù)科定期組織專家進(jìn)行病歷質(zhì)量檢查評比，不合格病歷返回并給予通報批評和經(jīng)濟(jì)處罰，全年組織病歷評比12次，使甲級病歷率達(dá)到了98%。
合理檢查、合理用藥檢查組繼續(xù)扎實(shí)開展工作，嚴(yán)格落實(shí)《合理檢查、合理用藥獎懲方法》，檢查結(jié)果及時報質(zhì)檢科進(jìn)行統(tǒng)一獎懲，并以通報、簡報等形式向全院反饋，全年發(fā)通報、簡報40期，深入科室120余次，統(tǒng)計醫(yī)技檢查6萬余人次，因不合理用藥5個科室被處以4475元，9名醫(yī)生被處以1845元的罰款，凡合理檢查、合理用藥均給予不同程度的獎勵，實(shí)行獎優(yōu)罰劣、獎懲結(jié)合的目標(biāo)考核機(jī)制，促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高。
(二)重視人才梯隊建設(shè)，加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，搞好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位練兵活動。醫(yī)療市場的核心競爭是人才的競爭，我院長期以來存在學(xué)科帶頭人年齡老化、人才梯隊斷層及學(xué)科梯隊建設(shè)后繼乏人等問題，為建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊伍，增強(qiáng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展后勁，今年以來，我院大力實(shí)施“請進(jìn)來、走出去”的人才發(fā)展戰(zhàn)略。首先加快人才引進(jìn)速度，先后引進(jìn)碩士研究生1名，正規(guī)醫(yī)學(xué)院校?？埔陨袭厴I(yè)，具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格和中級職稱人員7名和具有護(hù)理執(zhí)業(yè)資格人員20余名。根據(jù)實(shí)際需求，選派10余名專業(yè)技術(shù)人員到省級以上醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，30余人參加省、市學(xué)術(shù)交流會或短期培訓(xùn)班，近百人正在接受本、?？茖W(xué)歷教育。院內(nèi)多次組織專家講課、“三基三嚴(yán)”考試和護(hù)理技能操作比賽等，智力投資達(dá)30余萬元，這些措施有力地促進(jìn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)的發(fā)展，在10月份新鄉(xiāng)市衛(wèi)生局舉辦的急救技能綜合競賽中，我院張韶華獲得單人徒手心肺復(fù)蘇第一名的成績。在12月份縣衛(wèi)生局組織的競賽中，院前創(chuàng)傷急救派出四個組，獲得前四名的成績，單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)派出6人，獲得第1、2、3、5、7、8的成績。20__年全院發(fā)表論文30余篇，開展新項目多項，其中腦外科開展的外傷性顱內(nèi)血腫并腦疝搶救新程序經(jīng)鑒定為國內(nèi)領(lǐng)先醫(yī)療技術(shù);改良軟管道微創(chuàng)治療高血壓腦出血、持續(xù)腦室灌洗術(shù)治療腦室出血兩個項目經(jīng)鑒定為省內(nèi)領(lǐng)先醫(yī)療技術(shù)。同時腦外科成立了全市第一家“新鄉(xiāng)市仁博神經(jīng)外科研究所”，業(yè)務(wù)技術(shù)豫北領(lǐng)先。
(三)加強(qiáng)院外急救站管理，確保急救綠色通道通暢。今年我院進(jìn)一步加強(qiáng)了院外急救站的管理，調(diào)整充實(shí)了急救人員。工作人員均執(zhí)業(yè)資格齊全，并經(jīng)相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)合格，能夠熟練掌握專業(yè)急救知識。氧氣、急救箱等車載搶救設(shè)備及藥品均配備齊全，性能良好，處于應(yīng)急狀態(tài)，通訊聯(lián)系暢通無阻，院前急救與院內(nèi)急救緊密銜接，接到120急救指揮中心指派或本院8283120急救電話后均3分鐘內(nèi)出車。20__年累計出車5169次，接診病人4288人，危重病人搶救102次，搶救成功率98.2%，確保了災(zāi)害事故和人為事故發(fā)生時的急診搶救，保障了人民群眾的生命安全。
(四)嚴(yán)格護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)，強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量。20__年我院重點(diǎn)加強(qiáng)了對護(hù)理人員的技術(shù)操作培訓(xùn)和考核，護(hù)理部經(jīng)常深入科室，對護(hù)理人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，全年培訓(xùn)140人次，組織業(yè)務(wù)講座12次;加強(qiáng)了對護(hù)理文書的檢查評比，對優(yōu)秀病歷，召開護(hù)士長會議進(jìn)行展評，并給予獎勵，差的進(jìn)行通報批評，并提出改進(jìn)措施，使護(hù)理文書達(dá)到了規(guī)范化，合格率95%以上。全年有3名市級優(yōu)秀護(hù)士、2名縣級優(yōu)秀護(hù)理管理干部、14名縣級優(yōu)秀護(hù)士受到表彰。
(五)嚴(yán)格藥事管理，規(guī)范臨床合理用藥。我院所購進(jìn)藥品，100%屬招標(biāo)采購，臨床用藥100%是中標(biāo)藥品，藥劑科嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣藥品流入醫(yī)院，損害百姓健康和利益。藥事管理委員會發(fā)揮積極作用，嚴(yán)格控制抗菌藥物的使用，制定了各科藥收比。藥師不定期進(jìn)行查房,抽查入檔病歷，查看住院病人藥物使用情況，指導(dǎo)臨床合理用藥。麻、精藥品嚴(yán)格按照《麻、精藥品管理條例》規(guī)定，實(shí)行專柜雙人雙鎖管理。建立了藥品不良反應(yīng)報告制度，全年上報20余例。多次下調(diào)藥品價格，讓利患者50余萬元。藥品銷售嚴(yán)格按照國家加價規(guī)定執(zhí)行，無違規(guī)違價銷售現(xiàn)象。
(六)高度重視消毒感染和防疫保健工作。20__年我院大力加強(qiáng)消毒感染工作，認(rèn)真按照管理規(guī)范操作。對醫(yī)院購進(jìn)的消毒藥液、一次性醫(yī)療衛(wèi)生用品進(jìn)行嚴(yán)格審查，并對使用、儲存、處理情況進(jìn)行全程監(jiān)督;對全體工作人員進(jìn)行了不同形式的醫(yī)院感染理論和技能知識培訓(xùn);對全院環(huán)境衛(wèi)生學(xué)、消毒、滅菌效果進(jìn)行了檢測，結(jié)果全部合格。開展了現(xiàn)患率和漏報率調(diào)查，感染現(xiàn)患率6.12%，例次現(xiàn)患率為6.94%，漏報率15%。防?？茖魅静∵M(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報，共報告手足口病等各類傳染病504例，向縣疾控中心轉(zhuǎn)送疑似肺結(jié)核病人123例。按照免疫程序，為轄區(qū)兒童接種各類疫苗780人次，為本院職工接種甲流感疫苗480人次。
四、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善就診環(huán)境。
五、更新醫(yī)療設(shè)備，提高診療水平。
今年以來，我院在經(jīng)濟(jì)較困難的情況下，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子研究，職代會審議通過，利用社會資金融資100萬元，購置了全自動生化分析儀、骨科手術(shù)c臂機(jī)、血液透析機(jī)。另外又投入120萬元，購置了心電除顫監(jiān)護(hù)儀、手術(shù)無影燈、超反射腦磁治療儀等先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備10余臺(件)。投入資金60余萬元，成立了血液透析室，規(guī)范化運(yùn)作，已透析65人次，確保能夠持續(xù)滿足廣大患者日益增長的醫(yī)療需求。
六、落實(shí)國家惠民政策，大幅讓利于患者。
(一)認(rèn)真落實(shí)合作醫(yī)療政策。新型農(nóng)村合作醫(yī)療是國家落實(shí)惠民政策的一項重大舉措。我院作為定點(diǎn)醫(yī)院，積極為參合患者和家屬提供了大量的政策咨詢和服務(wù)工作，盡快為符合政策的住院患者辦理了報補(bǔ)手續(xù)，共調(diào)查核實(shí)參合住院病人11000余人次，逐一填寫了調(diào)查記錄;辦理報補(bǔ)手續(xù)7400余人次，補(bǔ)助金額900余萬元。
(二)實(shí)行單病種限價，為濟(jì)困人員實(shí)行費(fèi)用減免措施。為緩解困難群眾看病問題，我院對單純性闌尾炎、疝氣、單胎足月順產(chǎn)等10個單病種實(shí)施了最高限價。全年實(shí)施95例，讓利患者23747元。設(shè)立了15張濟(jì)困惠民病床，對經(jīng)濟(jì)困難人員免除掛號費(fèi)、診察費(fèi)等項目費(fèi)用，對取暖費(fèi)、降溫費(fèi)、床位費(fèi)減免10%。全年惠民67例，為患者減免醫(yī)療費(fèi)用16776元。
(三)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家“降消”項目政策。凡在我院住院分娩的農(nóng)村孕產(chǎn)婦，出院時憑有關(guān)證件均給予專項資金補(bǔ)助，全年共計補(bǔ)助939人次，補(bǔ)助資金203880元。
七、以行政管理為依托，強(qiáng)化各項管理職能。
20__年我院以行政管理為依托，積極為臨床一線提供保障，各行政科室充分發(fā)揮服務(wù)和管理職能，堅持每周行政查房，按照醫(yī)院勞動紀(jì)律，嚴(yán)格衛(wèi)生、考勤和工作人員著裝的管理，較好地履行了崗位職責(zé)和院委會交付的各項工作任務(wù)。
財務(wù)管理。20__年財務(wù)科以《會計法》、《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī)為準(zhǔn)則，合理組織收入，嚴(yán)格控制支出，每日向院領(lǐng)導(dǎo)匯報業(yè)務(wù)收支、財產(chǎn)管理等情況，為院領(lǐng)導(dǎo)提供發(fā)展決策依據(jù)。認(rèn)真按照上級規(guī)定的收費(fèi)項目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)，做到收費(fèi)代碼與收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)一致，正確填寫住院病人治療費(fèi)用，繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)行了一日清單制。20__年業(yè)務(wù)收入較上年增長21%。
人事管理。今年我院進(jìn)行了第16次院內(nèi)兩級招聘，共招聘科主任74名，護(hù)士長24名。晉職方面，全年共有4人晉升為副主任醫(yī)師(副主任護(hù)師)、6人晉升為主治醫(yī)師、7人晉升為主管護(hù)師，2人晉升為主管檢驗(yàn)技師，體現(xiàn)了醫(yī)院的人材和技術(shù)力量。
計劃生育管理。醫(yī)院現(xiàn)有育齡婦女195人，其中一胎上環(huán)169人，新婚持證1人，半免檢25人，計劃生育任務(wù)繁重。院領(lǐng)導(dǎo)高度重視這項工作，專門設(shè)立了領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室，院內(nèi)設(shè)計生專干，實(shí)行院科兩級管理，各科主任、護(hù)士長為本科室第一責(zé)任人。婦產(chǎn)科、手術(shù)室、超聲科、檢驗(yàn)科等相關(guān)科室均設(shè)立了嚴(yán)禁非法性別鑒定和防止“四假”標(biāo)志，并對違反者制定出罰款直至開除公職的處理規(guī)定。單月孕檢時，做到孕檢時間、人員、結(jié)果三落實(shí)，單月孕檢率達(dá)到100%。
社會治安綜合治理和安全生產(chǎn)工作。醫(yī)院是開放性場所，人員混雜，治安、保衛(wèi)工作難度很大。對此，我院定期開展社會治安和安全生產(chǎn)大檢查，檢查防火、消防栓和鍋爐的安全使用情況。保衛(wèi)科堅持夜間值班巡邏，全年無安全生產(chǎn)責(zé)任事故和刑事案件的發(fā)生。
八、以精神文明創(chuàng)建為載體，扎實(shí)開展工會工作。
我院一直以文明單位創(chuàng)建活動為有效載體，全面推動醫(yī)院工作上臺階，積極開展了以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育活動。加強(qiáng)文明細(xì)胞建設(shè)，努力辦好文明學(xué)校，大力開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，推廣文明服務(wù)用語，掛牌上崗，文明行醫(yī)，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識顯著增強(qiáng)。在“扶貧濟(jì)困一日捐”活動中，全院職工踴躍捐款1萬余元。醫(yī)院好人好事層出不窮，老干病房對一離家出走10余年后因病偏癱的老人，免費(fèi)給予精心治療和生活護(hù)理，護(hù)士長馮瑞君連續(xù)幾天幾夜未休息，多方聯(lián)系到其家人，家屬感動得熱淚盈眶，當(dāng)場拿出現(xiàn)金表示酬謝，被護(hù)士長婉言謝絕。后家屬制作了錦旗，書寫了2封感謝信，表達(dá)感激之情。據(jù)不完全統(tǒng)計，20__年我院共收到感謝信20余封，錦旗10余面。
一年來，院工會把院務(wù)公開作為落實(shí)黨的依靠方針和振興醫(yī)院的大事來抓，建立健全了一系列的規(guī)章制度，院務(wù)公開欄內(nèi)容經(jīng)常更換，月報表及時填寫上報。按時足額上繳工會經(jīng)費(fèi)，堅持幫扶困難職工。并堅持了院領(lǐng)導(dǎo)送生日蛋糕和在中秋、春節(jié)慰問離退休職工和病人活動。院工會很好地發(fā)揮了聯(lián)系行政班子和職工的橋梁和紐帶作用，院工會主席韓保鋒同志被新鄉(xiāng)市總工會、市勞動和社會保障局授予“新鄉(xiāng)市首席員工”榮譽(yù)稱號。
縣醫(yī)院在積極做好醫(yī)療服務(wù)整體工作的同時，青年、婦女、審計、物價等工作均圓滿完成，受到了上級的好評。
總之，經(jīng)過全院干部、職工的共同努力，積極工作，20__年醫(yī)院工作取得了顯著成績，門診人次數(shù)242255人次，其中門診97312人次，醫(yī)技144943人次，急診2262人次，入院13628人，出院13602人，治愈率73.8%;好轉(zhuǎn)率24.4%;病床周轉(zhuǎn)次數(shù)45次，病床使用率84.7%;病房手術(shù)1695例;危重病人搶救1834人次，成功率99.1%。同時,醫(yī)院還組織完成了各機(jī)關(guān)的健康體檢和高招、征兵體檢等社會公益性工作任務(wù)。
20__年我院工作雖取得了一定成績，但和上級領(lǐng)導(dǎo)及全縣人民對我們的要求還有一定的差距，有些工作做的不很到位。如服務(wù)態(tài)度、住院環(huán)境等。為此，在新的一年里，要求全院干部、職工增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感，明確任務(wù)，盡職盡責(zé)，認(rèn)真落實(shí)各項規(guī)章制度，實(shí)施各項服務(wù)承諾，提高醫(yī)療質(zhì)量，提升服務(wù)品質(zhì)，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，促進(jìn)醫(yī)院整體工作的全面提高，為全縣人民的健康事業(yè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
部門負(fù)責(zé)人個人述職報告篇五
作為由計劃生育口轉(zhuǎn)到經(jīng)濟(jì)口的部門負(fù)責(zé)人，xxxx年以來，我成功地完成了角色的轉(zhuǎn)換，從往年單純地和婦女、農(nóng)戶、計生部門打交道，變成了和企業(yè)、稅務(wù)局、財政局、招商局、計量局、外經(jīng)貿(mào)、****中心等一系列單位打交道。兩種完全不同的工作環(huán)境，我很快就適應(yīng)了，并以令人驚異的速度迅速地打開了新工作的局面。作為鎮(zhèn)招商辦和協(xié)稅護(hù)稅辦公室主任，面對著鎮(zhèn)招商和稅收任務(wù)前所未有的雙重壓力，面對著鎮(zhèn)招商格局尚未建立、協(xié)稅護(hù)稅工作近乎空白的艱難局面，以為鎮(zhèn)聚財為使命，以完成任務(wù)為天職，我沉下心來，踏踏實(shí)實(shí)地開展了艱難的招商引資和協(xié)稅護(hù)稅工作。
具體來說，兩年多來，我主要做了以下幾個方面的工作：
(一)深入調(diào)查研究，摸索協(xié)稅、招商新路子，抓住重點(diǎn)企業(yè)，就是抓住全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)脈搏，我深刻了解這一點(diǎn)。所以一上來，我就集中力量抓重點(diǎn)。第一步就是深入調(diào)查研究。上任第一天，我就去稅務(wù)局摸了底，掌握了全鎮(zhèn)重點(diǎn)納稅企業(yè)名單，之后，一一跑遍了這些企業(yè)，對這些企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)情況、納稅情況了如指掌，被人稱為鎮(zhèn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的“活地圖”。由于工作重點(diǎn)突出，主攻方向明確，我用彈鋼琴的工作手法，會同協(xié)稅、招商兩辦人員，協(xié)征管，助稽查，深招商，廣引資，最大程度地完成了鎮(zhèn)財政收入和招商任務(wù)。
(二)用足用活稅收政策，協(xié)稅護(hù)稅力度超前。
從前的協(xié)稅護(hù)稅工作是從屬于財政工作的，鎮(zhèn)從未為協(xié)稅護(hù)稅工作專門設(shè)立一個辦公室，所以協(xié)稅護(hù)稅的力度不是很大。作為協(xié)稅護(hù)稅辦公室第一任主任，我既無別人的經(jīng)驗(yàn)可借鑒，自己又從未涉足這個領(lǐng)域，擺在我面前的是空前的挑戰(zhàn)。在迅速熟悉掌握稅收政策之后，我堅持將稅收政策與實(shí)際相結(jié)合，協(xié)助稅務(wù)局，努力向政策要稅源，向征管要收入，向稽查要潛力。堅持大稅重管，小稅細(xì)管，活稅強(qiáng)管;堅持與稅務(wù)、財政等相關(guān)部門加強(qiáng)溝通，與這些部門建立了非常融洽的良好工作關(guān)系，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)也相當(dāng)重視協(xié)稅護(hù)稅工作，把協(xié)稅護(hù)稅工作擺在鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首位，協(xié)稅護(hù)稅力度空前。
(三)加強(qiáng)稅收征管，拾遺補(bǔ)漏抓收入。
協(xié)稅護(hù)稅工作中，我注重加強(qiáng)稅收征管，穩(wěn)固現(xiàn)有稅基，注重拾遺補(bǔ)漏，固本增源，堵塞了稅收的“跑、冒、滴、漏”，確保了稅收任務(wù)的完成。
上任伊始，我就發(fā)現(xiàn)了很多稅源企業(yè)流失的情況，特別是青山湖東岸房地產(chǎn)項目和民營科技園內(nèi)很多企業(yè)以及插花地段一些稅源企業(yè)，針對這些按屬地原則稅收應(yīng)歸屬我鎮(zhèn)的稅源流失現(xiàn)狀，我不辭辛苦地多次多方面上門協(xié)調(diào)、商議，終于成功地挽回了浙江中x、天x房地產(chǎn)、x色水岸、碧海云x等一批極富影響力的企業(yè)稅源。
20xx年，我率領(lǐng)協(xié)稅辦公室人員一方面針對民營科技園內(nèi)的.企業(yè)進(jìn)行了地毯式的內(nèi)部搜稅，使園內(nèi)企業(yè)的稅收全部補(bǔ)納歸集到了我鎮(zhèn)帳上，成功地杜絕了鎮(zhèn)內(nèi)企業(yè)稅收的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象;另一方面，我們也加強(qiáng)了對沿江沙石廠的稅收管理，使沿江沙石廠的近百萬稅收也收歸到了我鎮(zhèn)名下。其次，我還加強(qiáng)了對外來基建稅源的爭取力度。在以前，外來基建是沒有計入稅收基數(shù)的，但在我們的努力下，從今年起，這一塊開始列入了我鎮(zhèn)稅收的完成數(shù)內(nèi)，近千萬元的外來基建稅收源源注入了我鎮(zhèn)稅收大庫。
為了協(xié)稅護(hù)稅工作，我們自覺道盡了千言萬語、吃盡了千辛萬苦，的確是點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓收入，一點(diǎn)一滴不放過，充分地發(fā)揮了人的潛能，堅持抓辛苦稅收、服務(wù)稅收、工作稅收。我以自身的努力，印證了我的保證：“對于以前流失的企業(yè)，我會盡最大努力挽回來;而在我手上，我不會讓一戶已入駐的企業(yè)平白無故地流走?！?BR> (四)優(yōu)化投資軟環(huán)境，招商引進(jìn)新稅源。
在開展協(xié)稅護(hù)稅工作的同時，對于招商引資工作，我也同樣堅持緊抓不懈。實(shí)際工作中，我把協(xié)稅護(hù)稅與招商引資工作有機(jī)地結(jié)合了起來，堅持把就地納稅確定為招商引資、項目引進(jìn)的第一原則，通過招商引資不斷拓展新的稅源。在招商過程中，我率領(lǐng)招商隊伍以極其真誠周到的服務(wù)態(tài)度，在對企業(yè)客商進(jìn)行跟蹤服務(wù)中，真正做到了服務(wù)中聯(lián)絡(luò)感情，為企業(yè)發(fā)展增加稅源開辟了“綠色通道”。
凡省內(nèi)外來鎮(zhèn)辦企業(yè)的客商，我們都會盡快地為他們提供****、校準(zhǔn)、注冊、登記、驗(yàn)證、評估、刻章、代碼、衛(wèi)生環(huán)保、消防等一條龍的服務(wù)項目，有力地優(yōu)化了鎮(zhèn)投資的軟環(huán)境，我們誠懇、守信、不要命的工作精神深深地感染了一個又一個客商。湖南中x、同x基業(yè)、浙江雙x、上海x樹、富x化工、省xx公司、省xx房地產(chǎn)公司、高x能源開發(fā)公司、中國xx冶金建筑工程有限公司、xx建筑工程有限公司這些響當(dāng)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，都一一被吸引前來。特別是省xx公司，今年1-9月完稅1160多萬元，成為我鎮(zhèn)功勛卓著的稅收新支柱，與統(tǒng)一企業(yè)、娃哈哈企業(yè)、金昌利房地產(chǎn)、中溢置業(yè)、同創(chuàng)房地產(chǎn)、湖東安居工程開發(fā)公司等重點(diǎn)稅源戶一道，共同撐起了我鎮(zhèn)稅收大廈。
(五)區(qū)劃調(diào)整加強(qiáng)護(hù)稅，最大程度減少損失。
xxxx年下半年，我鎮(zhèn)6個經(jīng)濟(jì)強(qiáng)村在行政區(qū)劃中被劃走，鎮(zhèn)許多重點(diǎn)稅源企業(yè)如：xx水產(chǎn)品大市場、xx報社印刷廠、x江實(shí)業(yè)、新金x賓館、x旺閣大酒店、相思x酒樓、湖x大酒店、xx蓄電池、華x集團(tuán)等都被跟著劃走，我鎮(zhèn)稅收基礎(chǔ)眼看要損失嚴(yán)重。在區(qū)劃調(diào)整那段時期，為了劃走與劃進(jìn)企業(yè)的基數(shù)問題，我率領(lǐng)協(xié)稅辦公室人員日日蹲在稅務(wù)局、財政局，一次次、一遍遍地，反復(fù)核查劃走企業(yè)與劃進(jìn)企業(yè)及其稅收的基數(shù)，使我鎮(zhèn)稅收基礎(chǔ)的損失減到了最低最小程度。
(六)協(xié)同完善協(xié)稅、招商機(jī)制，調(diào)動各方面積極性。
為適應(yīng)新時期、新形勢、新變化的要求，我們會同財政、個私辦進(jìn)一步完善了全鎮(zhèn)協(xié)稅、護(hù)稅機(jī)制和招商引資機(jī)制。如：協(xié)稅機(jī)制中，層層落實(shí)完成稅收第一責(zé)任人制度、定期交帳制、保證金制和獎罰制等。各行政村及鎮(zhèn)屬企業(yè)年初交納一萬元，作為完成年度稅收任務(wù)的保證金，年終超額完成稅收任務(wù)的除返還保證金外，還按超額度給予重獎。完善后的協(xié)稅、招商機(jī)制，極大地調(diào)動了全鎮(zhèn)干群的積極性，使大家在增加了工作壓力的同時，更增添了工作的動力和熱情。
(七)促進(jìn)屬下精誠團(tuán)結(jié)，分工合作互敬互助。
火車跑得快，全靠車頭帶。在我的帶領(lǐng)下，招商、協(xié)稅兩辦人員精誠團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)一致，迎難而上，負(fù)重拼搏，形成了一個堅強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗堡壘，經(jīng)受了風(fēng)風(fēng)雨雨的考驗(yàn)。大家忠于職守，履行職責(zé)，既分工又合作，表現(xiàn)出了良好的精神狀態(tài)，形成了團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、精神振作的良好氛圍。工作上，大家互敬互助;生活中，大家相親相愛，形成了上下、搭檔、同事、姐妹的立體和諧關(guān)系，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)干部的作風(fēng)建設(shè)，建立了健康有為的機(jī)關(guān)干部新形象。
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級有關(guān)部門的大力指導(dǎo)與幫助下，在我和協(xié)稅、招商兩辦人員及其全鎮(zhèn)干部企業(yè)的共同努力下，我鎮(zhèn)連創(chuàng)佳績。xxxx年10月，我開始接手專門從事協(xié)稅護(hù)稅工作時，全鎮(zhèn)稅收僅完成4300余萬元;接手后兩個月，全鎮(zhèn)即實(shí)現(xiàn)7400余萬元的財政總收入;更是歷史性地實(shí)現(xiàn)了稅收超億元;xxxx年1-9月全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)財政總收入14260萬元，占年計劃的116，比去年同期增長76，提前四個月完成全年計劃任務(wù);占奮斗目標(biāo)的105，提前三個月完成目標(biāo)任務(wù)。地方財政收入完成4276萬元，完成計劃104，比去年同期增長64;完成目標(biāo)90，地方財政收入也已提前三個月完成全年計劃，并超額完成當(dāng)期目標(biāo)。財政總收入、地方收入完成幅度居全區(qū)首位。
招商引資方面同樣是捷報頻傳，xxxx年實(shí)際利用外資1743.4萬美元，超額完成計劃24.5，超額完成奮斗目標(biāo)16，同比增長190.5;實(shí)際利用內(nèi)資23423萬元，超額完成目標(biāo)22.6，同比增長95.2;完成合同外資1845萬美元，超目標(biāo)110，同比增長156.3;完成出口創(chuàng)匯185萬美元，同比增長54.2。
1-9月實(shí)際利用外資完成1400萬美元，完成計劃117;實(shí)際利用境內(nèi)資金23400萬元，完成計劃130;完成合同外資1378萬美元，完成計劃102;實(shí)際利用外資、內(nèi)資、合同外資在前9個月就提前完成了全年任務(wù)，完成出口創(chuàng)匯380萬美元，完成計劃76，順利完成當(dāng)期計劃。
從上述數(shù)字可以看出，我鎮(zhèn)協(xié)稅護(hù)稅、招商引資工作碩果累累，這些成績的取得，雖然有我付出的許多辛勤汗水，但也同上級領(lǐng)導(dǎo)和部門的關(guān)心幫助、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及企業(yè)、機(jī)關(guān)干部的共同努力分不開。隨著新年的鐘聲漸響，xxxx年我鎮(zhèn)的稅收、招商任務(wù)壓力毫無疑問會更趨加大，我將率領(lǐng)辦公室人員加強(qiáng)下列方面的工作要求：
1、進(jìn)一步理清抓財稅、抓招商的工作思路，強(qiáng)化協(xié)稅護(hù)稅和招商引資觀念;。
2、進(jìn)一步營造抓財稅、抓招商的好環(huán)境，完善服務(wù)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)以商招商，固本增源;。
3、進(jìn)一步細(xì)化抓財稅、抓招商的工作舉措，注意稅源追蹤、項目跟蹤;。
4、進(jìn)一步協(xié)調(diào)與稅務(wù)、財政、招商等相關(guān)部門及企業(yè)的各種關(guān)系;。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)稅收協(xié)征協(xié)管，做到應(yīng)收盡收，點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓收入;。
6、進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資，實(shí)現(xiàn)多招商、大招商、招多商、招大商、招實(shí)商。
述職人：unjs。
20xx年xx月xx日。
部門負(fù)責(zé)人個人述職報告篇六
作為由計劃生育口轉(zhuǎn)到經(jīng)濟(jì)口的部門負(fù)責(zé)人，xxxx年以來，我成功地完成了角色的轉(zhuǎn)換，從往年單純地和婦女、農(nóng)戶、計生部門打交道，變成了和企業(yè)、稅務(wù)局、財政局、招商局、計量局、外經(jīng)貿(mào)、****中心等一系列單位打交道。兩種完全不同的工作環(huán)境，我很快就適應(yīng)了，并以令人驚異的速度迅速地打開了新工作的局面。作為鎮(zhèn)招商辦和協(xié)稅護(hù)稅辦公室主任，面對著鎮(zhèn)招商和稅收任務(wù)前所未有的雙重壓力，面對著鎮(zhèn)招商格局尚未建立、協(xié)稅護(hù)稅工作近乎空白的艱難局面，以為鎮(zhèn)聚財為使命，以完成任務(wù)為天職，我沉下心來，踏踏實(shí)實(shí)地開展了艱難的招商引資和協(xié)稅護(hù)稅工作。
具體來說，兩年多來，我主要做了以下幾個方面的工作：
抓住重點(diǎn)企業(yè)，就是抓住全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)脈搏，我深刻了解這一點(diǎn)。所以一上來，我就集中力量抓重點(diǎn)。第一步就是深入調(diào)查研究。上任第一天，我就去稅務(wù)局摸了底，掌握了全鎮(zhèn)重點(diǎn)納稅企業(yè)名單，之后，一一跑遍了這些企業(yè)，對這些企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)情況、納稅情況了如指掌，被人稱為鎮(zhèn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的“活地圖”。由于工作重點(diǎn)突出，主攻方向明確，我用彈鋼琴的工作手法，會同協(xié)稅、招商兩辦人員，協(xié)征管，助稽查，深招商，廣引資，最大程度地完成了鎮(zhèn)財政收入和招商任務(wù)。
從前的協(xié)稅護(hù)稅工作是從屬于財政工作的，鎮(zhèn)從未為協(xié)稅護(hù)稅工作專門設(shè)立一個辦公室，所以協(xié)稅護(hù)稅的力度不是很大。作為協(xié)稅護(hù)稅辦公室第一任主任，我既無別人的經(jīng)驗(yàn)可借鑒，自己又從未涉足這個領(lǐng)域，擺在我面前的是空前的挑戰(zhàn)。在迅速熟悉掌握稅收政策之后，我堅持將稅收政策與實(shí)際相結(jié)合，協(xié)助稅務(wù)局，努力向政策要稅源，向征管要收入，向稽查要潛力。堅持大稅重管，小稅細(xì)管，活稅強(qiáng)管;堅持與稅務(wù)、財政等相關(guān)部門加強(qiáng)溝通，與這些部門建立了非常融洽的良好工作關(guān)系，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)也相當(dāng)重視協(xié)稅護(hù)稅工作，把協(xié)稅護(hù)稅工作擺在鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首位，協(xié)稅護(hù)稅力度空前。
協(xié)稅護(hù)稅工作中，我注重加強(qiáng)稅收征管，穩(wěn)固現(xiàn)有稅基，注重拾遺補(bǔ)漏，固本增源，堵塞了稅收的“跑、冒、滴、漏”，確保了稅收任務(wù)的完成。
上任伊始，我就發(fā)現(xiàn)了很多稅源企業(yè)流失的情況，特別是青山湖東岸房地產(chǎn)項目和民營科技園內(nèi)很多企業(yè)以及插花地段一些稅源企業(yè)，針對這些按屬地原則稅收應(yīng)歸屬我鎮(zhèn)的'稅源流失現(xiàn)狀，我不辭辛苦地多次多方面上門協(xié)調(diào)、商議，終于成功地挽回了浙江中x、天x房地產(chǎn)、x色水岸、碧海云x等一批極富影響力的企業(yè)稅源。
20xx年，我率領(lǐng)協(xié)稅辦公室人員一方面針對民營科技園內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行了地毯式的內(nèi)部搜稅，使園內(nèi)企業(yè)的稅收全部補(bǔ)納歸集到了我鎮(zhèn)帳上，成功地杜絕了鎮(zhèn)內(nèi)企業(yè)稅收的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象;另一方面，我們也加強(qiáng)了對沿江沙石廠的稅收管理，使沿江沙石廠的近百萬稅收也收歸到了我鎮(zhèn)名下。其次，我還加強(qiáng)了對外來基建稅源的爭取力度。在以前，外來基建是沒有計入稅收基數(shù)的，但在我們的努力下，從今年起，這一塊開始列入了我鎮(zhèn)稅收的完成數(shù)內(nèi)，近千萬元的外來基建稅收源源注入了我鎮(zhèn)稅收大庫。
為了協(xié)稅護(hù)稅工作，我們自覺道盡了千言萬語、吃盡了千辛萬苦，的確是點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓收入，一點(diǎn)一滴不放過，充分地發(fā)揮了人的潛能，堅持抓辛苦稅收、服務(wù)稅收、工作稅收。我以自身的努力，印證了我的保證：“對于以前流失的企業(yè)，我會盡最大努力挽回來;而在我手上，我不會讓一戶已入駐的企業(yè)平白無故地流走?！?BR> 在開展協(xié)稅護(hù)稅工作的同時，對于招商引資工作，我也同樣堅持緊抓不懈。實(shí)際工作中，我把協(xié)稅護(hù)稅與招商引資工作有機(jī)地結(jié)合了起來，堅持把就地納稅確定為招商引資、項目引進(jìn)的第一原則，通過招商引資不斷拓展新的稅源。在招商過程中，我率領(lǐng)招商隊伍以極其真誠周到的服務(wù)態(tài)度，在對企業(yè)客商進(jìn)行跟蹤服務(wù)中，真正做到了服務(wù)中聯(lián)絡(luò)感情，為企業(yè)發(fā)展增加稅源開辟了“綠色通道”。
凡省內(nèi)外來鎮(zhèn)辦企業(yè)的客商，我們都會盡快地為他們提供****、校準(zhǔn)、注冊、登記、驗(yàn)證、評估、刻章、代碼、衛(wèi)生環(huán)保、消防等一條龍的服務(wù)項目，有力地優(yōu)化了鎮(zhèn)投資的軟環(huán)境，我們誠懇、守信、不要命的工作精神深深地感染了一個又一個客商。湖南中x、同x基業(yè)、浙江雙x、上海x樹、富x化工、省xx公司、省xx房地產(chǎn)公司、高x能源開發(fā)公司、中國xx冶金建筑工程有限公司、浙江xx建筑工程有限公司這些響當(dāng)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，都一一被吸引前來。特別是省xx公司，今年1-9月完稅1160多萬元，成為我鎮(zhèn)功勛卓著的稅收新支柱，與統(tǒng)一企業(yè)、娃哈哈企業(yè)、金昌利房地產(chǎn)、中溢置業(yè)、同創(chuàng)房地產(chǎn)、湖東安居工程開發(fā)公司等重點(diǎn)稅源戶一道，共同撐起了我鎮(zhèn)稅收大廈。
xxxx年下半年，我鎮(zhèn)6個經(jīng)濟(jì)強(qiáng)村在行政區(qū)劃中被劃走，鎮(zhèn)許多重點(diǎn)稅源企業(yè)如：xx水產(chǎn)品大市場、xx報社印刷廠、x江實(shí)業(yè)、新金x賓館、x旺閣大酒店、相思x酒樓、湖x大酒店、xx蓄電池、華x集團(tuán)等都被跟著劃走，我鎮(zhèn)稅收基礎(chǔ)眼看要損失嚴(yán)重。在區(qū)劃調(diào)整那段時期，為了劃走與劃進(jìn)企業(yè)的基數(shù)問題，我率領(lǐng)協(xié)稅辦公室人員日日蹲在稅務(wù)局、財政局，一次次、一遍遍地，反復(fù)核查劃走企業(yè)與劃進(jìn)企業(yè)及其2003年稅收的基數(shù)，使我鎮(zhèn)稅收基礎(chǔ)的損失減到了最低最小程度。
為適應(yīng)新時期、新形勢、新變化的要求，我們會同財政、個私辦進(jìn)一步完善了全鎮(zhèn)協(xié)稅、護(hù)稅機(jī)制和招商引資機(jī)制。如：協(xié)稅機(jī)制中，層層落實(shí)完成稅收第一責(zé)任人制度、定期交帳制、保證金制和獎罰制等。各行政村及鎮(zhèn)屬企業(yè)年初交納一萬元，作為完成年度稅收任務(wù)的保證金，年終超額完成稅收任務(wù)的除返還保證金外，還按超額度給予重獎。完善后的協(xié)稅、招商機(jī)制，極大地調(diào)動了全鎮(zhèn)干群的積極性，使大家在增加了工作壓力的同時，更增添了工作的動力和熱情。
火車跑得快，全靠車頭帶。在我的帶領(lǐng)下，招商、協(xié)稅兩辦人員精誠團(tuán)結(jié)，協(xié)調(diào)一致，迎難而上，負(fù)重拼搏，形成了一個堅強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗堡壘，經(jīng)受了風(fēng)風(fēng)雨雨的考驗(yàn)。大家忠于職守，履行職責(zé)，既分工又合作，表現(xiàn)出了良好的精神狀態(tài)，形成了團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)、精神振作的良好氛圍。工作上，大家互敬互助;生活中，大家相親相愛，形成了上下、搭檔、同事、姐妹的立體和諧關(guān)系，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)干部的作風(fēng)建設(shè)，建立了健康有為的機(jī)關(guān)干部新形象。
在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級有關(guān)部門的大力指導(dǎo)與幫助下，在我和協(xié)稅、招商兩辦人員及其全鎮(zhèn)干部企業(yè)的共同努力下，我鎮(zhèn)連創(chuàng)佳績。xxxx年10月，我開始接手專門從事協(xié)稅護(hù)稅工作時，全鎮(zhèn)稅收僅完成4300余萬元;接手后兩個月，全鎮(zhèn)即實(shí)現(xiàn)7400余萬元的財政總收入;2004年更是歷史性地實(shí)現(xiàn)了稅收超億元;xxxx年1-9月全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)財政總收入14260萬元，占年計劃的116，比去年同期增長76，提前四個月完成全年計劃任務(wù);占奮斗目標(biāo)的105，提前三個月完成目標(biāo)任務(wù)。地方財政收入完成4276萬元，完成計劃104，比去年同期增長64;完成目標(biāo)90，地方財政收入也已提前三個月完成全年計劃，并超額完成當(dāng)期目標(biāo)。財政總收入、地方收入完成幅度居全區(qū)首位。
招商引資方面同樣是捷報頻傳，xxxx年實(shí)際利用外資1743.4萬美元，超額完成計劃24.5，超額完成奮斗目標(biāo)16，同比增長190.5;實(shí)際利用內(nèi)資23423萬元，超額完成目標(biāo)22.6，同比增長95.2;完成合同外資1845萬美元，超目標(biāo)110，同比增長156.3;完成出口創(chuàng)匯185萬美元，同比增長54.2。
2005年1-9月實(shí)際利用外資完成1400萬美元，完成計劃117;實(shí)際利用境內(nèi)資金23400萬元，完成計劃130;完成合同外資1378萬美元，完成計劃102;實(shí)際利用外資、內(nèi)資、合同外資在前9個月就提前完成了全年任務(wù)，完成出口創(chuàng)匯380萬美元，完成計劃76，順利完成當(dāng)期計劃。
從上述數(shù)字可以看出，我鎮(zhèn)協(xié)稅護(hù)稅、招商引資工作碩果累累，這些成績的取得，雖然有我付出的許多辛勤汗水，但也同上級領(lǐng)導(dǎo)和部門的關(guān)心幫助、鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及企業(yè)、機(jī)關(guān)干部的共同努力分不開。隨著新年的鐘聲漸響，xxxx年我鎮(zhèn)的稅收、招商任務(wù)壓力毫無疑問會更趨加大，我將率領(lǐng)辦公室人員加強(qiáng)下列方面的工作要求：
1、進(jìn)一步理清抓財稅、抓招商的工作思路，強(qiáng)化協(xié)稅護(hù)稅和招商引資觀念;
3、進(jìn)一步細(xì)化抓財稅、抓招商的工作舉措，注意稅源追蹤、項目跟蹤;
4、進(jìn)一步協(xié)調(diào)與稅務(wù)、財政、招商等相關(guān)部門及企業(yè)的各種關(guān)系;
5、進(jìn)一步加強(qiáng)稅收協(xié)征協(xié)管，做到應(yīng)收盡收，點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓收入;
6、進(jìn)一步加強(qiáng)招商引資，實(shí)現(xiàn)多招商、大招商、招多商、招大商、招實(shí)商。
述職人：應(yīng)屆畢業(yè)生
20xx年xx月xx日
部門負(fù)責(zé)人個人述職報告篇七
作為由計劃生育口轉(zhuǎn)到經(jīng)濟(jì)口的部門負(fù)責(zé)人，200x年以來，我成功地完成了角色的轉(zhuǎn)換，從往年單純地和婦女、農(nóng)戶、計生部門打交道，變成了和企業(yè)、稅務(wù)局、財政局、招商局、計量局、外經(jīng)貿(mào)、中心等一系列單位打交道。兩種完全不同的工作環(huán)境，我很快就適應(yīng)了，并以令人驚異的速度迅速地打開了新工作的局面。作為鎮(zhèn)招商辦和協(xié)稅護(hù)稅辦公室主任，面對著鎮(zhèn)招商和稅收任務(wù)前所未有的雙重壓力，面對著鎮(zhèn)招商格局尚未建立、協(xié)稅護(hù)稅工作近乎空白的艱難局面，以為鎮(zhèn)聚財為使命，以完成任務(wù)為天職，我沉下心來，踏踏實(shí)實(shí)地開展了艱難的招商引資和協(xié)稅護(hù)稅工作。
具體來說，兩年多來，我主要做了以下幾個方面的工作：
（一）深入調(diào)查研究，摸索協(xié)稅、招商新路子。
抓住重點(diǎn)企業(yè)，就是抓住全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)脈搏，我深刻了解這一點(diǎn)。所以一上來，我就集中力量抓重點(diǎn)。第一步就是深入調(diào)查研究。上任第一天，我就去稅務(wù)局摸了底，掌握了全鎮(zhèn)重點(diǎn)納稅企業(yè)名單，之后，一一跑遍了這些企業(yè)，對這些企業(yè)的生產(chǎn)環(huán)境、生產(chǎn)情況、納稅情況了如指掌，被人稱為鎮(zhèn)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的“活地圖”。由于工作重點(diǎn)突出，主攻方向明確，我用彈鋼琴的工作手法，會同協(xié)稅、招商兩辦人員，協(xié)征管，助稽查，深招商，廣引資，最大程度地完成了鎮(zhèn)財政收入和招商任務(wù)。
（二）用足用活稅收政策，協(xié)稅護(hù)稅力度超前。
從前的協(xié)稅護(hù)稅工作是從屬于財政工作的，鎮(zhèn)從未為協(xié)稅護(hù)稅工作專門設(shè)立一個辦公室，所以協(xié)稅護(hù)稅的力度不是很大。作為協(xié)稅護(hù)稅辦公室第一任主任，我既無別人的經(jīng)驗(yàn)可借鑒，自己又從未涉足這個領(lǐng)域，擺在我面前的是空前的挑戰(zhàn)。在迅速熟悉掌握稅收政策之后，我堅持將稅收政策與實(shí)際相結(jié)合，協(xié)助稅務(wù)局，努力向政策要稅源，向征管要收入，向稽查要潛力。堅持大稅重管，小稅細(xì)管，活稅強(qiáng)管；堅持與稅務(wù)、財政等相關(guān)部門加強(qiáng)溝通，與這些部門建立了非常融洽的良好工作關(guān)系，鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)也相當(dāng)重視協(xié)稅護(hù)稅工作，把協(xié)稅護(hù)稅工作擺在鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的首位，協(xié)稅護(hù)稅力度空前。
（三）加強(qiáng)稅收征管，拾遺補(bǔ)漏抓收入。
協(xié)稅護(hù)稅工作中，我注重加強(qiáng)稅收征管，穩(wěn)固現(xiàn)有稅基，注重拾遺補(bǔ)漏，固本增源，堵塞了稅收的“跑、冒、滴、漏”，確保了稅收任務(wù)的完成。
上任伊始，我就發(fā)現(xiàn)了很多稅源企業(yè)流失的情況，特別是青山湖東岸房地產(chǎn)項目和民營科技園內(nèi)很多企業(yè)以及插花地段一些稅源企業(yè)，針對這些按屬地原則稅收應(yīng)歸屬我鎮(zhèn)的稅源流失現(xiàn)狀，我不辭辛苦地多次多方面上門協(xié)調(diào)、商議，終于成功地挽回了浙江中x、天x房地產(chǎn)、x色水岸、碧海云x等一批極富影響力的企業(yè)稅源。
xx年，我率領(lǐng)協(xié)稅辦公室人員一方面針對民營科技園內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行了地毯式的內(nèi)部搜稅，使園內(nèi)企業(yè)的稅收全部補(bǔ)納歸集到了我鎮(zhèn)帳上，成功地杜絕了鎮(zhèn)內(nèi)企業(yè)稅收的“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象；另一方面，我們也加強(qiáng)了對沿江沙石廠的稅收管理，使沿江沙石廠的近百萬稅收也收歸到了我鎮(zhèn)名下。其次，我還加強(qiáng)了對外來基建稅源的爭取力度。在以前，外來基建是沒有計入稅收基數(shù)的，但在我們的努力下，從今年起，這一塊開始列入了我鎮(zhèn)稅收的完成數(shù)內(nèi)，近千萬元的外來基建稅收源源注入了我鎮(zhèn)稅收大庫。
為了協(xié)稅護(hù)稅工作，我們自覺道盡了千言萬語、吃盡了千辛萬苦，的確是點(diǎn)點(diǎn)滴滴抓收入，一點(diǎn)一滴不放過，充分地發(fā)揮了人的`潛能，堅持抓辛苦稅收、服務(wù)稅收、工作稅收。我以自身的努力，印證了我的保證：“對于以前流失的企業(yè)，我會盡最大努力挽回來；而在我手上，我不會讓一戶已入駐的企業(yè)平白無故地流走?！?BR> （四）優(yōu)化投資軟環(huán)境，招商引進(jìn)新稅源。
在開展協(xié)稅護(hù)稅工作的同時，對于招商引資工作，我也同樣堅持緊抓不懈。實(shí)際工作中，我把協(xié)稅護(hù)稅與招商引資工作有機(jī)地結(jié)合了起來，堅持把就地納稅確定為招商引資、項目引進(jìn)的第一原則，通過招商引資不斷拓展新的稅源。在招商過程中，我率領(lǐng)招商隊伍以極其真誠周到的服務(wù)態(tài)度，在對企業(yè)客商進(jìn)行跟蹤服務(wù)中，真正做到了服務(wù)中聯(lián)絡(luò)感情，為企業(yè)發(fā)展增加稅源開辟了“綠色通道”。凡省內(nèi)外來鎮(zhèn)辦企業(yè)的客商，我們都會盡快地為他們提供、校準(zhǔn)、注冊、登記、驗(yàn)證、評估、刻章、代碼、衛(wèi)生環(huán)保、消防等一條龍的服務(wù)項目，有力地優(yōu)化了鎮(zhèn)投資的軟環(huán)境，我們誠懇、守信、不要命的工作精神深深地感染了一個又一個客商。湖南中x、同x基業(yè)、浙江雙x、上海x樹、富x化工、省xx公司、省xx房地產(chǎn)公司、高x能源開發(fā)公司、中國xx冶金建筑工程有限公司、浙江xx建筑工程有限公司這些響當(dāng)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)，都一一被吸引前來。特別是省xx公司，今年1-9月完稅1160多萬元，成為我鎮(zhèn)功勛卓著的稅收新支柱，與統(tǒng)一企業(yè)、娃哈哈企業(yè)、金昌利房地產(chǎn)、中溢置業(yè)、同創(chuàng)房地產(chǎn)、湖東安居工程開發(fā)公司等重點(diǎn)稅源戶一道，共同撐起了我鎮(zhèn)稅收大廈。
部門負(fù)責(zé)人個人述職報告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20xx年是電信固話市場持續(xù)疲軟、競爭日趨激烈、存量流失加劇、業(yè)務(wù)發(fā)展極為艱難的一年，在市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人與領(lǐng)導(dǎo)班子成員一道帶領(lǐng)全體員工，團(tuán)結(jié)拼搏，埋頭苦干，努力完成上級下達(dá)的各項任務(wù)。下面我就一年來的工作報告如下：
（一）、緊扣量收指標(biāo)，推進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。一年來，緊緊圍繞業(yè)務(wù)收入這個中心，我?guī)ьI(lǐng)全體員工在做好全力以赴激增量，有效競爭保存量的同時，實(shí)施和深化營銷服務(wù)渠道建設(shè)，不斷增強(qiáng)企業(yè)的營銷水平和能力，推動了主要業(yè)務(wù)的發(fā)展。20xx年共完成電信業(yè)務(wù)收入2610萬元，為年計劃95.96，比上年增加177萬元，增長7.27；發(fā)展電話主線4514戶，小靈通1322戶，全縣電話用戶總量到達(dá)56910戶(含小靈通)，其中：城市用戶11672戶，鄉(xiāng)村電話40023戶，小靈通5215戶；主線普及率達(dá)14.23線/百人，高出20xx年0.56個百分點(diǎn)。數(shù)據(jù)通信呈現(xiàn)遞增的良好態(tài)勢，全年發(fā)展寬帶用戶953戶，比上年499戶，增加454戶，增長74.55，寬帶期末用戶總數(shù)達(dá)1830戶；發(fā)展來電顯示7047戶，來電顯示期末用戶達(dá)19364戶，全縣來電顯示滲透率達(dá)37.46。
（二）、緊貼客戶，細(xì)分市場，突出重點(diǎn)，多渠道實(shí)施精確營銷。面對激烈的電信市場競爭，我和公司一班人從競爭市場份額的戰(zhàn)略高度細(xì)分市場，找準(zhǔn)目標(biāo)，認(rèn)真打好全員營銷、渠道營銷，組合營銷三張牌，利用各種營銷渠道，適時推出靈活有效的營銷舉措，為業(yè)務(wù)發(fā)展拓“寬”了新的.思路。其具體做法如下：
一是著重抓好寬帶“一號業(yè)務(wù)”發(fā)展，充分利用和挖掘網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢的潛力，大力拓展縣域?qū)拵袌觥Ｒ皇轻槍Σ煌瑓^(qū)域、不同目標(biāo)用戶群，發(fā)揮電信業(yè)務(wù)的綜合優(yōu)勢，為其提供個性化服務(wù)，滿足不同層面客戶的需求，如針對酒店，利用衡山迎賓山莊申報“三星級”酒店契機(jī)推介酒店寬帶商業(yè)合作模式，一次簽訂35個酒店房間寬帶端口服務(wù)三年包年協(xié)議；針對大商客戶推出企業(yè)上網(wǎng)套餐組合；針對公眾客戶開展寬帶捆綁小靈通套餐銷售，在發(fā)展寬帶用戶的同時，成功地發(fā)展小靈通用戶352戶；采用代理商買斷包銷的方式拓“寬”寬帶營銷渠道，去年一次通過電腦代理商買斷包銷寬帶業(yè)務(wù)達(dá)40戶，為寬帶多渠道營銷積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。二是有效整合人力資源，培養(yǎng)電信營銷拳頭。一方面從市場、運(yùn)維、渠道等部門抽調(diào)員工組建大商公客寬帶業(yè)務(wù)營銷虛擬團(tuán)隊，實(shí)行電話營銷、上門營銷等一系列服務(wù)。三是因勢利導(dǎo)搞好寬帶業(yè)務(wù)發(fā)展，充分利用省政府今年七月一日首批縣市政務(wù)辦公自動化試點(diǎn)的大好時機(jī)，摸清了全縣政府單位上網(wǎng)現(xiàn)狀，主動帶領(lǐng)市場營銷人員向縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)作單位寬帶上網(wǎng)專題匯報，積極宣講電信網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)優(yōu)勢，成功地發(fā)展單位上網(wǎng)36戶，尤其經(jīng)過長達(dá)3個月洽談和努力，終于成功地與衡山縣教育局簽訂了為期兩年全縣“校校通”寬帶上網(wǎng)協(xié)議，首期開通縣教育局機(jī)關(guān)、直屬中學(xué)及全縣18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)及中心完小共59個點(diǎn)，年創(chuàng)收11.25萬元。我分公司全年寬帶業(yè)務(wù)收入完成178萬元，比上年增加30余萬元，收入所占比重由上年6.45上升到6.54。
二是打造“集團(tuán)通”品牌，有效拓展小靈通用戶群，激活增量。面對一、二季度小靈通發(fā)展的被動局面，會同市場一班人仔細(xì)找準(zhǔn)產(chǎn)品定位，認(rèn)真分析消費(fèi)需求，采用客戶單位擔(dān)保、預(yù)存話費(fèi)、住宅電話小靈通捆綁營銷模式發(fā)展“集團(tuán)通”小靈通用戶262戶，現(xiàn)費(fèi)創(chuàng)收11.94萬元，尤其是衡山汽車制造有限公司在原辦公電話本地話費(fèi)月均消費(fèi)6000元的基礎(chǔ)上，采用電話增量包干方式，為該公司中層干部一次辦理“集團(tuán)通”小靈通用戶70戶，月增收2000多元。
三是突出抓好“公話超市”業(yè)務(wù)，開拓學(xué)校、網(wǎng)吧、集鎮(zhèn)等流動市場。認(rèn)真組織市場營銷人員及時掌握用戶消費(fèi)動態(tài)，調(diào)整經(jīng)營策略采用網(wǎng)吧話吧、學(xué)校話吧、集鎮(zhèn)商店話吧等三種發(fā)展模式，大力發(fā)展公話超市業(yè)務(wù)，累計發(fā)展ip公話115戶，期末用戶241戶，月均收入達(dá)2.5萬元，與上年月均1.3萬元相比，每月增加公話收入1.2萬元，有效地拓展了流動公話市場，真正起到了企業(yè)增效、用戶得利、業(yè)主增收共贏的效果。
四是鎖定縣城商業(yè)門店成片開發(fā)，挖掘“商務(wù)電話”市場潛力。為有效地應(yīng)對門店電話市場競爭挖掘門店固話潛在存量，培育和開發(fā)我縣門面電話市場，組織市場部及時修改惠民電話營銷政策，全新包裝推出門店“商務(wù)通”電話營銷方案，通過分渠道包片營銷發(fā)展門店電話65戶，有效地拓展了城市電話發(fā)展空間。
五是推行組合營銷，借節(jié)造勢培育市場。利用元旦、春節(jié)、“五一”、國慶等節(jié)假日，組織市場營銷力量根據(jù)固話、寬帶、小靈通等主打電信業(yè)務(wù)的不同特點(diǎn)及發(fā)展態(tài)勢，適時策劃推出系列主題營銷活動來啟動電信業(yè)務(wù)市場。20xx年以來，由于普及率較高、資源配置不足等因素，我縣固話放號步伐一度放緩。為進(jìn)一步啟動固話業(yè)務(wù)市場，堅持“早受理、早竣工、早受益”的發(fā)展方針，對機(jī)線工程已竣工或正在實(shí)施的地段，采取成片發(fā)展思路，力爭將用戶一次性發(fā)展到位，縮短資金回收期；對機(jī)線空余較多而發(fā)展空間較大的區(qū)域在提高實(shí)裝率上下功夫。
六是適應(yīng)企業(yè)轉(zhuǎn)型，開辟增值業(yè)務(wù)市場，培育新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。針對今年公司剛性收入拉動較慢，就及時布置將彩鈴、農(nóng)家樂、生活百事通、一鍵通來電顯示業(yè)務(wù)作為今年增值業(yè)務(wù)發(fā)展的突破口和切入點(diǎn)，在農(nóng)村推出新裝電話主線、捆綁一年的農(nóng)家樂、27個月的一鍵通來電顯示業(yè)務(wù)的組合套餐；在縣城推出新裝住宅電話捆綁生活百事通及一鍵通來電顯示業(yè)務(wù)的組合套餐和集團(tuán)通捆綁彩鈴業(yè)務(wù)；累計捆綁發(fā)展農(nóng)家樂業(yè)務(wù)1083戶，生活百事通133戶，彩鈴業(yè)務(wù)262戶。
（三）、緊抓“勞動競賽”主線，以競賽促發(fā)展。20xx年，先后組織開展了“電信送真情，金禮賀新春”、“攜手電信之旅，世界觸手可及”、“拓展杯”百日沖刺和“拼搏杯”有效用戶拓展第一階段勞動競賽等四次全員業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽活動。在三季度組織開展了“拓展杯”百日沖刺業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽活動，在8月和9月兩個月完成小靈通723戶，主線630戶，寬帶124戶，小靈通是前7個月業(yè)務(wù)發(fā)展總和的1.48倍，通過全分公司員工共同努力，完成業(yè)務(wù)收入2016.9萬元，全面完成了競賽目標(biāo)。
（四）、緊把渠道建設(shè)關(guān)鍵，優(yōu)化考核，激發(fā)活力，提高渠道運(yùn)作效力。一是組織人員摸清渠道有效資源，整理渠道基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，規(guī)范各渠道日常營銷運(yùn)作；二是嚴(yán)格落實(shí)收入服務(wù)責(zé)任制，加強(qiáng)渠道人員的綜合性考評，將欠費(fèi)、業(yè)務(wù)流失率、業(yè)務(wù)發(fā)展、基礎(chǔ)工作、客戶滿意率、工作差錯率、收入完成率、針對性營銷效果等指標(biāo)和薪酬緊密掛鉤考核，通過有效的獎懲辦法，真正提高了渠道人員工作積極性，為分客戶預(yù)算執(zhí)行工作提供了有效的保障；三是重點(diǎn)加強(qiáng)城市公眾客戶渠道建設(shè)。為了適應(yīng)市場競爭，調(diào)整過去城市公眾渠道“營維合一”的運(yùn)作模式，向社會公開招聘6個社區(qū)營銷員，充實(shí)渠道力量，采用“11”營銷服務(wù)模式；四是推進(jìn)農(nóng)村統(tǒng)包，理順權(quán)責(zé)，規(guī)范管理，落實(shí)指標(biāo)。
（五）、緊“盯”服務(wù)熱點(diǎn)，突破難點(diǎn)，集中管控。認(rèn)真落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”，完善客戶投訴處理流程，全面推行三級客戶回訪機(jī)制；在回訪中及時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，變被動為主動，確保了服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)中有升。
（六）、緊跟市場，服務(wù)營銷，強(qiáng)化工程建設(shè)和維護(hù)支撐。我們緊緊圍繞市場為中心，將工程建設(shè)和運(yùn)維支撐工作服務(wù)于市場營銷。全年完成線路工程34個，設(shè)備工程6個，共完成工程投資額830萬元，其中：線路工程投資570萬之、設(shè)備投資260萬元；新增管道17.809孔公里，主干6562.24線對公里，配線12775.78線對公里，中繼光纜198蕊公里，接入光纜338.64蕊公里；縣城所有電信寬帶網(wǎng)吧都進(jìn)行光纖接入改造；并新建九觀橋、三座橋和水泥廠三個模塊局；新增交換機(jī)用戶線2880線，數(shù)字中繼360線；擴(kuò)容交換機(jī)用戶端口2576線，數(shù)字中繼240線；擴(kuò)容aosl寬帶用戶端口1440線，期末電話交換機(jī)已裝容量65180門，寬帶用戶端口2984個；擴(kuò)容小靈通基站2個，小靈通基站期末數(shù)達(dá)129個；有效的工程投入，進(jìn)一步優(yōu)化了網(wǎng)絡(luò)資源，為市場拓展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。在搞好建設(shè)的同時，努力加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和機(jī)線整治工作，全年未發(fā)生一起忙時通信全阻障礙及一起超時網(wǎng)絡(luò)障礙，網(wǎng)絡(luò)維護(hù)為市場經(jīng)營支撐起良好的發(fā)展平臺。
（七）、緊縮成本開支，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約，推動后勤改革，創(chuàng)建市級文明單位。一年來，我和公司其他領(lǐng)導(dǎo)一道，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約，壓縮成本費(fèi)用開支，將支出用到營銷和運(yùn)維的刀刃上，針對一直困繞企業(yè)的家屬樓用電管理混亂問題，下定決心分表到戶，集中管理，就此一項企業(yè)每年要節(jié)約電費(fèi)1萬余元；通過全體員工齊抓共管，分公司被評為市三星級文明單位。
（七）、強(qiáng)化勤廉意識，堅持廉潔自律。通過積極參加公司黨組學(xué)習(xí)、黨員民主生活會和“保持黨員先進(jìn)性教育”等專題教育活動，努力提高自己的政治理論水平；走上領(lǐng)導(dǎo)崗位以來，我始終以“清正廉明”四個字嚴(yán)格要求自己，從不利用手中權(quán)力為自己謀取個人私利，始終做到不義之財決不伸手，不該拿的堅決不拿，堅持光明正大、公私分明。廉潔自律，我注意從點(diǎn)滴小事做起，真正做到“自重、自省、自警、自勵”。
回顧一年多來的工作，取得成績，離不開同志們的大力支持，在此表示由衷的感謝，同時我也清醒的認(rèn)識到自己還存在著一些不足之處。如對政治理論、電信專業(yè)、經(jīng)營管理等知識的學(xué)習(xí)和實(shí)踐還要加強(qiáng)，對基層的工作還要進(jìn)一步深入，工作方式方法還有待進(jìn)一步細(xì)化和完善，保存量工作還未取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，渠道建設(shè)需進(jìn)一步深化，業(yè)務(wù)拓展的思路還要進(jìn)一步解放等等；我將在今后的工作中充分予以重視并切實(shí)加以解決，為企業(yè)的發(fā)展做出自己更大的努力。
如上述職請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議，并提寶貴意見。
部門負(fù)責(zé)人個人述職報告篇九
20xx年，在政協(xié)機(jī)關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和全體同志的支持下，我堅持圍繞政協(xié)工作實(shí)際，全力做好本職工作，切實(shí)做到廉潔自律，各項工作取得了一定成績?，F(xiàn)述職述廉報告如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
學(xué)習(xí)是做好各項工作的前提。當(dāng)今時代科學(xué)技術(shù)日新月異，知識更新不斷加快。要履行好自己的職責(zé)就必須堅持不懈地抓好學(xué)習(xí)，努力提高自己的政策理論水平和業(yè)務(wù)能力。自己除了認(rèn)真完成機(jī)關(guān)安排的學(xué)習(xí)任務(wù)外，平時還擠出時間堅持自學(xué)，并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記。今年，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了黨的xx屆四中、五中、六中全會和自治區(qū)第八次黨代會、地委委員(擴(kuò)大)會議精神，特別是通過參加全國政協(xié)第×期干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加深了政協(xié)理論知識。通過學(xué)習(xí)，提高了工作效率和把握全局、駕馭全局的能力。
二、忠于職守，盡職盡責(zé)完成工作任務(wù)。
今年上半年，根據(jù)工作分工，我重點(diǎn)配合辦公室主任，完成了以下幾個方面的工作，保持了機(jī)關(guān)工作的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。一是嚴(yán)格辦文程序，努力提高公文質(zhì)量。全年共編發(fā)公文×余份，各類匯報材料和填報各種報表近×份;二是辦公室事務(wù)性工作千頭萬緒、事務(wù)紛繁，對每項工作都能認(rèn)真對待，認(rèn)真辦好;三是辦會方面。認(rèn)真組織籌備了工委委員(擴(kuò)大)會議、各族各界迎春茶話會、工委黨組黨組會議、工委主任會議、并做好會務(wù)工作。
下半年，我主持辦公室工作，在人員少、任務(wù)重的情況下，一是強(qiáng)化服務(wù)意識，做好服務(wù)工作。始終把為工委領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)放在第一位，時刻保持與地辦、行辦的工作聯(lián)系，為工委領(lǐng)導(dǎo)按照要求參加地區(qū)性各類會議和活動做好服務(wù);加強(qiáng)與自治區(qū)政協(xié)和其他地市政協(xié)的工作聯(lián)系，為自治區(qū)政協(xié)和其他地市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)來哈開展調(diào)研視察做好服務(wù)工作。同時，加強(qiáng)與地區(qū)其它部門和的聯(lián)系，確保機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。為縣市政協(xié)工作人員和政協(xié)地工委委員來機(jī)關(guān)辦事做好了服務(wù)工作;二是協(xié)助委員工作處做好委員視察、專項調(diào)研等工作。同時，協(xié)助自治區(qū)政協(xié)完成了基層政協(xié)工作調(diào)研等一系列調(diào)研課題。三是認(rèn)真做好接待工作。本著“規(guī)范接待，熱情接待”的原則，加強(qiáng)與地區(qū)接待處的工作聯(lián)系，周密安排、細(xì)致部署，使每一批客人都能高興而來，滿意而歸。今年共接待河南省政協(xié)、鄭州市政協(xié)、商丘市政協(xié)、徐州市政協(xié)等區(qū)內(nèi)外來客×余批×多人?；咀龅搅税才庞行颉佑辛?、服務(wù)熱情、客人滿意。四是認(rèn)真做好了公文運(yùn)轉(zhuǎn)、檔案管理、保密工作、車輛管理、義務(wù)勞動、衛(wèi)生清掃、扶貧慰問等日常性工作，基本保證了機(jī)關(guān)工作的正常平穩(wěn)運(yùn)行。
三、廉潔自律，不斷增強(qiáng)廉潔從政的自覺性。
在落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制方面，始終堅持以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自我教育，增強(qiáng)自律意識，努力改造主觀世界，堅持廉潔從政。時時處處嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)守做人、處事、為官的道德底線，自覺做到自重、自省、自警、自勵，保持了一個共產(chǎn)黨人應(yīng)有的操守氣節(jié)。工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，嚴(yán)格執(zhí)行×個“不準(zhǔn)”，沒有發(fā)生假公濟(jì)私、吃拿卡要、多占住房、收受禮品、生公車私用現(xiàn)象。
四、存在的問題和今后的努力方向。
回顧檢查20xx年的工作、學(xué)習(xí)和廉政建設(shè)情況，自身還存在一些問題。一是理論學(xué)習(xí)抓得不緊，對理論知識學(xué)習(xí)的不夠系統(tǒng);二是工作的全面性不夠，有顧此失彼的現(xiàn)象。
針對這些問題，今后我要時刻注意，不斷改進(jìn)。一是要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性，用科學(xué)的理論武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐，促進(jìn)工作。二是要進(jìn)一步加強(qiáng)工作研究，增強(qiáng)創(chuàng)新意識，創(chuàng)造性地開展工作，促進(jìn)辦公室工作再上新臺階、新水平。
部門負(fù)責(zé)人個人述職報告篇十
一，尋找你們：
20xx年xx月我們第一次見面，通過層層選拔，積極活躍的你，勤勞踏實(shí)的你，會籃球的萌兔子，害羞靦腆的你，嬌小可愛的你，彬彬有禮的你，現(xiàn)實(shí)網(wǎng)絡(luò)兩面的你，最愛對著部門窗玻璃照鏡子的你，高大帥氣的三劍客，自稱高冷的你，還有你，你，你，就這樣，我們新的團(tuán)隊誕生了。
二，尋找工作：
參加各班的團(tuán)會時，還記得你們作為嘉賓第一次走上臺去點(diǎn)評時的樣子嗎？漲紅的臉，不知該抬起還是放下的手，已經(jīng)想好了的發(fā)言卻在面對臺下一張張陌生的面孔時突然消失。那么現(xiàn)在的你呢？有沒有好一點(diǎn)，從容一點(diǎn)？有沒有覺得自己真的得到了鍛煉，不再畏懼？現(xiàn)在你們面對的是一個小小的講臺，以后你們會遇到更大的舞臺。
xx月為了篝火晚會的節(jié)目，你們精心的準(zhǔn)備著，為了不耽誤部門的正常工作，常常利用課余時間，晚飯時間在獅吼關(guān)排練，有學(xué)姐還笑著說：“有獅吼關(guān)前面的亭子作證，今天還在宿舍就聽見了小鮮肉們排練節(jié)目的歌聲。”
xx月校園暖冬行，這應(yīng)該算是我們第一次走出部門在外面工作吧，找不到打氣筒你們只好用嘴吹，有人幾乎是從早上的會場布置一直待到晚上收拾場地。第一次去負(fù)責(zé)一項活動，雖然只是一個小小的區(qū)域，我想你們都看到了自己的不足吧。要堅信每天進(jìn)步百分之一，每天都是更優(yōu)秀的你。
光盤行動算是我們負(fù)責(zé)的第一個線上活動吧，為了呼吁更多的同學(xué)參與到這個活動中來，我們利用空間，微博，各qq群，qq好友，各系組織部任務(wù)安排等方式對活動進(jìn)行了宣傳。呼吁更多的人提高節(jié)約意識。
三，尋找創(chuàng)新與不足：
本學(xué)期，我們更加注重到了微博這一宣傳平臺。通過微博我們將本部門的日常工作，生活進(jìn)行分享。同時也通過這個平臺對各系的每月團(tuán)會優(yōu)秀成果進(jìn)行展示，提高了各系團(tuán)會的質(zhì)量與積極性，有利于部門工作的更好開展。
第一，三分鐘熱度。團(tuán)建需要的是細(xì)心和耐心，每當(dāng)我們接觸到團(tuán)建中一項新的任務(wù)時，總是能夠積極的去實(shí)施，但是時間長了，就自然的失去了新鮮感，不再愿意去重復(fù)的做同一件事。于是就開始期待早點(diǎn)做完換下一項。有時候做久了就覺得都會了，然后就開始出錯，浪費(fèi)了時間。
第二，沒有及時的去安排計劃。很多時候，我們都是在默默的做著現(xiàn)在的工作，沒有及時通知各系過來領(lǐng)取團(tuán)員證志愿書，導(dǎo)致一拖再拖，后續(xù)的工作無法繼續(xù)開展下去，整個進(jìn)度因此而被放慢。
四，尋找希望：
下學(xué)期，我們的工作主要是三個活動：清明系列活動，大團(tuán)會，學(xué)代會，希望我們能夠改正現(xiàn)在的不足，讓更好的自己去完成更好的工作。20xx年了，期待更好的自己，更好的你們，更好的組織部。
部門負(fù)責(zé)人個人述職報告篇十一
為了迎接20xx年的新的任務(wù)，讓20xx年在辭舊迎新的激昂的歲月里有更大的收獲，作為一個成品部門的一個負(fù)責(zé)人，反思自己一年來所做的一些工作，以便在今后的工作中做到揚(yáng)長避短，讓每一個工作日都在無憾中渡過，下面是相關(guān)的述職述廉報告：
員工是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力，是推動企業(yè)前進(jìn)的一股最大的力量。在經(jīng)歷過這些年的招工荒的陣痛之后，讓我更加珍惜在本部門工作的員工們。我深深懂得，要讓員工發(fā)揮主觀能動性，必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺，讓他們有一種被這個大集體和我這個領(lǐng)導(dǎo)所器重的自信。
為此，對新來的員工，我總會在生活上加以關(guān)注，并且在工作中給予親切的引導(dǎo)，并關(guān)照老職工要以親切的態(tài)度，寬容的姿態(tài)去帶動新手們的進(jìn)入工作狀態(tài)。同樣，對待一起辛勤工作的老職工們，我對他們的人品，性格，處事風(fēng)格，工作能力都有個深入的了解，針對不同性格不同年齡，不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務(wù)，同時以誠懇的態(tài)度去關(guān)心他們。跟他們象兄弟姐妹般的相處。
我所在的部門雖沒有沖鋒陷陣的聲勢，但是，它也屬于一個重要的生產(chǎn)過程，且直接產(chǎn)生效益的重要部門。xx年，我們xx公司印花車間三臺平網(wǎng)二臺圓網(wǎng)生產(chǎn)量總共是5。3千萬米，這么多的量，每一米全是經(jīng)過我所管理的18名員工的包裝隊伍的精心整理，然后經(jīng)過后道成品倉庫九個工作人員核對后發(fā)放到各個客戶手中。為此，我要深深地感謝我的這些同事們的精誠合作，正是由于他們的辛勤勞動，才有我今天的這些成績。我們在有局限性的工作條件下，本著對公司和客戶雙重負(fù)責(zé)的心，做到公正公平地對待產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量問題，對問題產(chǎn)品，我總是及時地向上級向上道工序的領(lǐng)導(dǎo)匯報，對產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的班組及時匯報給核算員，以便配合生產(chǎn)管理制度的完善。
每天早上，忙碌而充實(shí)的一天的開始，本著質(zhì)量是企業(yè)生命的宗旨，我首先向我的同事們了解產(chǎn)品的質(zhì)量，然后仔細(xì)核對成品產(chǎn)量，最把這些產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量作匯集后以成品報表的形式向公司各級領(lǐng)導(dǎo)匯報。我嚴(yán)格地把關(guān)著，盡可能地讓我們公司的每一米成品都物有所值。這是我的一個很重要的一個任務(wù)，我必須為公司站好這個崗！
日子在彈指一揮間無聲地消逝了，就在此時，回頭總結(jié)之際，我清醒地認(rèn)識到，自已在工作中有一定的成績但也有不足之處：比如對質(zhì)量的把關(guān)上，還存在一定的饒幸心理，這就影響了我下屬的檢驗(yàn)員的質(zhì)量意識問題。比如對待同事之間的爭吵事件的發(fā)生，我總覺得自己缺乏做思想工作的能力。比如對待下屬的工作中的誤差問題，我總是站在他們工作的角度在替這些員工開脫，我也認(rèn)識到人情化了會影響我這支隊伍的的鐵的紀(jì)律。這些都是我自己也期待改進(jìn)的工作作風(fēng)。
成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗。展望未來任重而道遠(yuǎn)，一年來，經(jīng)歷了很多，也學(xué)會了不少東西，積累這些經(jīng)驗(yàn)，我將爭取做一個優(yōu)秀的基層管理者，為我們xx公司的xx年的豐收成果灌輸自己最大的能量。
這些都是我自己也期待改進(jìn)的工作作風(fēng)。
成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗。展望未來任重而道遠(yuǎn)，一年來，經(jīng)歷了很多，也學(xué)會了不少東西，積累這些經(jīng)驗(yàn)，我將爭取做一個優(yōu)秀的基層管理者，為我們xx公司的xx年的豐收成果灌輸自己最大的能量。
部門負(fù)責(zé)人個人述職報告篇十二
我是來自富甲天下?？ろ椖康闹脴I(yè)顧問，我叫王丹。很榮幸能有一次這樣機(jī)會與各位領(lǐng)導(dǎo)分享我在?？さ墓ぷ鳉v程。
于讓自己在各個方面有了一定的進(jìn)步。剛開始工作的兩個月其實(shí)自身是特別的不適應(yīng)，從普宅項目到高端項目所要掌握的一切都是那么的不同。突然找不到方向感了，后來在王楠總的啟發(fā)和經(jīng)理的鼓勵下終于有所突破，找到了方法知道應(yīng)該怎樣去做才是正確的。也讓我的日常工作漸漸步入正軌。
待客戶了，大家很高興，都在互相扶持，努力拼搏著。6月份我留守在售樓處幫助其他伙伴們辦理剩余客戶的其他手續(xù)。一干就是一個月，說實(shí)話真的很累，每一天一個人要干好幾個人的活，有時客戶到售樓處不明分說的就是對我一頓吼，那時心理是滿心的委屈，有些堅持不住了。但是我一想到領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任，伙伴們寄予我的`期望，我必須要堅持住。每當(dāng)受委屈累的時候我都會想起我們頤中公司的九大精神，有一句話說的特別好，凡事的發(fā)生必有其因果，必有助于我。人都是要在不同環(huán)境，不同的事情中不斷的磨練自己才能成長。這是對于我的一次鍛煉的機(jī)會，我得好好把握讓自己快速的成長起來。
公司毛總決定給予你提升的機(jī)會。我內(nèi)心特別的激動，我特別感謝王楠總在我來的這段時間每當(dāng)我迷茫的時候，她都在她繁忙的工作中抽出時間來幫助和開導(dǎo)我，讓我很快能擺脫煩惱，努力工作。也特別感謝毛總能給予我這次能夠提升的機(jī)會，在以后的工作中除了把成交客戶的催款和善后工作做好，還要協(xié)助好高經(jīng)理工作，把前臺管理好，以下是我的工作方案。
1、嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，起到以身作則的帶頭作用。
2、協(xié)助經(jīng)理搞好工作安排，制定值班人員安排表。
3、自覺遵守作息時間，協(xié)助經(jīng)理搞好考勤，考核制度，嚴(yán)禁遲到，早退現(xiàn)象發(fā)生。
4、嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)，儀表，言談，舉止，熱情禮貌對待客戶，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立公司形象。
5、愛護(hù)公物，帶頭做好售樓處前臺的清潔和整理工作。
6、統(tǒng)計日常的來電來訪量，晚會分析當(dāng)天接待客戶情況，找出客戶問題所在并解決，盡可能促進(jìn)成交。
7、培養(yǎng)集體協(xié)作精神和工作默契，其他銷售員接待客戶時應(yīng)積主動給予配合，對于不能成交的原因，進(jìn)行分析，總結(jié)，及時的給予配合，把握機(jī)會達(dá)成成交。
8、對于新加入的成員準(zhǔn)備項目資料，給予培訓(xùn)，考核，考核合格者正式上崗接待客戶。
9、對于已成交的客戶要跟蹤客戶的補(bǔ)定，首付，簽合同，幫助客戶辦理好貸款以及進(jìn)戶的相關(guān)手續(xù)。
10、要了解周邊競品項目的情況，信息隨時更新，讓銷售人員掌握。
銷售主管的責(zé)任是要起到帶頭作用，要多配合經(jīng)理和公司的安排工作，要團(tuán)結(jié)銷售人員，要有凝聚力，執(zhí)行力，創(chuàng)新力，組織能力和指揮能力，從今天開始要更嚴(yán)格的要求自己，認(rèn)真做好本職工作，努力彌補(bǔ)自己的不足之處，多學(xué)習(xí)專業(yè)知識。我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持。希望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作，取得更好的業(yè)績，不斷的提高自我。
銷售主管是一段新的工作歷程，是一個新的平臺。充滿了全新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，堅持與努力會讓我學(xué)習(xí)到更多專業(yè)技能。我會充滿責(zé)任感的去工作，懷著感恩的心去面對接下來的日常生活。無論是從工作方面，還是為人處事，都將學(xué)習(xí)的更加成熟。
最后我想說作為頤中公司的一名員工我感到無比的驕傲和自豪。
部門負(fù)責(zé)人個人述職報告篇十三
人民銀行德州市中心支行關(guān)于做好20xx年國家。
網(wǎng)
絡(luò)安全宣傳周期間相關(guān)工作的通知》、《青島銀行關(guān)于開展20xx年國家。
網(wǎng)
絡(luò)安全宣傳周活動的通知》文件要求，青島銀行德州分行組織開展了20xx年國家。
網(wǎng)
絡(luò)安全宣傳周活動，現(xiàn)將活動開展情況匯報如下：
小組，專門負(fù)責(zé)宣傳活動的。
領(lǐng)導(dǎo)。
組織落實(shí)工作。
領(lǐng)導(dǎo)。
小組負(fù)責(zé)“國家。
網(wǎng)
絡(luò)安全”宣傳活動的。
領(lǐng)導(dǎo)。
和監(jiān)督，部署各項工作，負(fù)責(zé)制定宣傳計劃，統(tǒng)籌安排，確?；顒拥?有序開展。
活動開展前，分行統(tǒng)一組織為全轄三家機(jī)構(gòu)定制《20xx年金融。
網(wǎng)
絡(luò)安全宣傳手冊》1500余份，制作宣傳條幅及視頻影像資料下發(fā)至各機(jī)構(gòu)，以便于宣傳活動的順利開展。
一是發(fā)揮廳堂，主動宣傳，積極宣傳。
分行各機(jī)構(gòu)充分利用廳堂優(yōu)勢，在廳堂內(nèi)開展國家。
網(wǎng)
絡(luò)安全知識講座，擺放宣傳折頁，設(shè)置宣傳展架，向客戶分享。
網(wǎng)
絡(luò)金融詐騙案例，將案例與實(shí)際問題相結(jié)合，吸取教訓(xùn)。
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn)，為客戶講解。
網(wǎng)
絡(luò)安全的重要性。
二是立足周邊區(qū)域，走進(jìn)社區(qū)開展宣傳工作。
“金融宣傳日”期間，各機(jī)構(gòu)選取。
網(wǎng)
點(diǎn)周邊天衢名郡、安然居、中建華府等小區(qū)，充分利用社區(qū)居民在小區(qū)廣場聚在一起看孩子、打牌等時機(jī)，通過向小區(qū)居民發(fā)放折頁現(xiàn)場講解。
網(wǎng)
絡(luò)詐騙，電信詐騙常見話術(shù)等方式，宣傳防范。
網(wǎng)
絡(luò)詐騙知識，提高居民風(fēng)險防范意識。
三是借助電子媒體進(jìn)行多渠道化宣傳，提高宣傳力度。
分行統(tǒng)一制作電子宣傳片，定制led宣傳標(biāo)語，充分利用我行。
網(wǎng)
點(diǎn)led顯示屏、廳堂液晶電視，
微信公眾號。
產(chǎn)品展示屏等電子媒體特色宣傳形式不間斷的播放宣傳標(biāo)語及金融。
網(wǎng)
絡(luò)安全知識，增加普及次數(shù)，吸引客戶注意，切實(shí)提高公眾的辨別風(fēng)險能力。
四是組織開展分行。
網(wǎng)
絡(luò)安全知識競賽，提過員工。
網(wǎng)
絡(luò)安全知識。
為使。
網(wǎng)
絡(luò)安全宣傳活動能夠不斷延續(xù)下去，融入我行員工的日常生活工作中，宣傳。
領(lǐng)導(dǎo)。
小組在全行范圍內(nèi)組織開了了。
網(wǎng)
絡(luò)安全知識競賽，通過各機(jī)構(gòu)選拔推薦，與9月20日晚組織開展了。
網(wǎng)
絡(luò)安全知識競賽決賽，通過這一緊張活潑的形式，使員工更好的掌握了。
網(wǎng)
絡(luò)安全知識，為下一步在日常工作中貫徹。
網(wǎng)
絡(luò)安全宣傳打下了基礎(chǔ)。
絡(luò)安全知識，切實(shí)深化社會公眾對銀行業(yè)。
網(wǎng)
絡(luò)安全的認(rèn)識，增強(qiáng)對銀行業(yè)。
網(wǎng)
絡(luò)安全防護(hù)水平的信心。
部門負(fù)責(zé)人個人述職報告篇十四
部門負(fù)責(zé)人的述職報告基本圍繞該部門工作進(jìn)行敘述，述職報告是任職者陳述任職情況，評議任職能力，接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文，下面是小編精心整理的部門負(fù)責(zé)人的述職報告，歡迎查閱。
20__年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這半年來，我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴(yán)格要求自己，按照總行的要求，認(rèn)真做好自己的本職工作?，F(xiàn)將半年來的述職報告如下：
一、作為一名對公客戶經(jīng)理，不僅僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好__年的信貸政策，重點(diǎn)掌握招行“總體信貸策落，客戶與業(yè)務(wù)信貸政策，行業(yè)聚焦等信貸政策部分，更要在此基礎(chǔ)之上，做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選取分類營銷等工作，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強(qiáng)化自身風(fēng)險管理意識。從支行成立至今，遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實(shí)際操作過的業(yè)務(wù)，為了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫忙下，自己很快了解并熟識了該業(yè)務(wù)的操作模式，風(fēng)險的把握也進(jìn)一步得到了提升；另外，為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能，半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)客戶營銷，做好客戶考察、授信上報、維護(hù)等工作。由于__年總體從緊的.銀行政策，在實(shí)現(xiàn)市場營銷與風(fēng)險管理和諧的基礎(chǔ)支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢，有針對性的做好目標(biāo)客戶營銷。半年期間，曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機(jī)電設(shè)備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務(wù)的開展工作。
二、加強(qiáng)客戶營銷，增加客戶群體。自己的擔(dān)子很重，而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)總結(jié)，怎樣才能夠更好的做好銀行工作，不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉有了必須的提高，保證了本崗位各項工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、用心地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：
第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。
第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細(xì)刨，針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作；對于自己有目標(biāo)的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機(jī)會。
第三，有些工作做的不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
下半年已經(jīng)步入，針對以上突出的問題，我將爭取努力做到以下幾點(diǎn)：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升技能，只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平，開展業(yè)務(wù)才能夠得心應(yīng)手，游刃有余。
第二，在做好本職工作的同時，用心營銷，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和職責(zé)心，做出較好的業(yè)績回報招行。
第三，細(xì)節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細(xì)節(jié)，增強(qiáng)部門、同事、銀企之間等合作意識，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不斷改善，力爭做好銀行工作。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
今年年初，因工作需要，我由__科技公司調(diào)到__物流公司辦公室工作，任辦公室主辦兼__科技公司行政主管?，F(xiàn)對今年行政工作述職如下。
一、思想建設(shè)情況。
一年來，在公司經(jīng)理班子及辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，樹立為各部門服好務(wù)的思想，扎實(shí)做好各項工作。
1、帶頭執(zhí)行規(guī)章制度。辦公室的職責(zé)之一是監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，因此，我首先要求從自己做起，將公司的各項規(guī)章制度作為自己的行為準(zhǔn)則，做執(zhí)行制度的帶頭人，同時監(jiān)督制度的執(zhí)行情況，也為自己開展工作打下良好基礎(chǔ)。
2、采取各種形式，加強(qiáng)自身建設(shè)。當(dāng)今時代是經(jīng)濟(jì)的時代，是終身學(xué)習(xí)的時代，我堅信，只有堅持不斷的學(xué)習(xí)才能使人進(jìn)步和提高，只有養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣，用理論知識作支撐，才能干好所有工作。提高學(xué)習(xí)的自覺性。我利用工作閑暇之時，從書本上、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實(shí)和完善自己的知識面，學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公、人力資源管理等方面的知識。我還進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和使命感，使自己在日常的工作中目標(biāo)更明確，服務(wù)更周到，履責(zé)更到位。
二、主要工作情況。
辦公室是一個特殊的部門，是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門，是推動各項工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作事無巨細(xì)又千頭萬緒，需要十分的用心。作為一名辦公室工作人員，我要求自己做到五勤，當(dāng)好四員。即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤，為領(lǐng)導(dǎo)和同事們當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
1、公文管理工作：此項工作是辦公室日常工作的重要組成部分，也是實(shí)現(xiàn)管理職能的重要手段之一。我們按照集團(tuán)公司關(guān)于公文的行文要求，及時準(zhǔn)確地起草各種形式的公文，同時做好各項文件的收發(fā)傳遞工作，做到了準(zhǔn)確及時地上情下傳和下情上達(dá)，及時有效地把集團(tuán)公司及市局的各項精神和方針轉(zhuǎn)發(fā)到各部門，達(dá)到了統(tǒng)一管理和調(diào)度的目的。
2、檔案資料管理：我們將物流、運(yùn)輸公司多年來分類無序的檔案資料分類標(biāo)識，細(xì)致地歸檔裝訂，提高了檔案服務(wù)質(zhì)量，使檔案資料充分發(fā)揮了它無可替代的憑證作用。如今，物流及運(yùn)輸公司的檔案資料管理已步入正軌。
3、辦公用品管理：調(diào)到__物流公司之初，我主要負(fù)責(zé)辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放。在采購時，我仔細(xì)比對不同的商家價格，擇優(yōu)（質(zhì)量）擇廉（價格）進(jìn)行采購，為公司節(jié)省費(fèi)用。在領(lǐng)用發(fā)放時，既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便，又要本著“厲行節(jié)約，反對浪費(fèi)”的精神，避免虛報冒領(lǐng)。對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品，嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度，為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。
4、會務(wù)服務(wù)工作：辦公室肩負(fù)物流、運(yùn)輸、科技三個公司的會議安排和服務(wù)工作。我配合各部門較好地完成了各個大小會議的統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)服務(wù)等。在參與會務(wù)服務(wù)時，我盡量做到有計劃、有步驟、實(shí)際、高效，且遇到突發(fā)情況做到隨機(jī)應(yīng)變、融會貫通，使服務(wù)工作周到，讓領(lǐng)導(dǎo)及同事們滿意，并在會后及時形成工作簡報，將信息及時傳遞給集團(tuán)公司。
5、各方面協(xié)調(diào)工作：作為辦公室行政主管，帶領(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神，在保證領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成情況良好的同時，積極協(xié)助公司其他部門搞好工作，發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)力量大、兄弟情誼深的作風(fēng)，充分發(fā)揮集體效應(yīng)。
三、工作中的不足之處。
這一年雖然我也取得了一些成績，但在成績背后總有疏忽之處，離公司“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”還存在著很大的差距，工作上還不夠細(xì)致，尤其在工作頭緒較多時，容易對自己放松要求、產(chǎn)生麻痹大意、疏忽輕心的思想，且遇到困難容易產(chǎn)生畏難情緒，工作質(zhì)量及工作效率因此受到很大程度的影響。整天忙于事務(wù)性的工作，還需擠出更多的時間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。個人文化修養(yǎng)還需通過進(jìn)一步的學(xué)習(xí)來加強(qiáng)，公文寫作、文字方面的功夫還有待進(jìn)一步提高。
工作創(chuàng)新精神欠佳，工作思路還不夠?qū)?，相互協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧的工作也做得不夠完美。在工作中容易突顯個人性格缺點(diǎn)，與人交流說話太秉性、直率，不注意工作方法，不懂得含蓄、委婉的表達(dá)意見與建議，在個人修養(yǎng)方面還需要很大程度的提高。以上這些工作中的不足，我將在今后的工作中認(rèn)真加以克服。
今后我將加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。利用工作閑暇時間積極學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的各種知識，加強(qiáng)行業(yè)知識、工作流程的學(xué)習(xí)，在擬寫公文方面下功夫，提高文字寫作的準(zhǔn)確性、合理性。
此致
敬禮！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
一年來，在上級公司和領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工同志的幫助、支持下，在各方面取得了一定的成效?，F(xiàn)就一年來本人的思想政治、學(xué)習(xí)、工作情況簡要匯報如下：
一、思想政治。
在思想政治上能相信群眾，感情上貼近群眾，工作中依靠群眾。一年來，本人能夠堅持對時事政治和本職業(yè)務(wù)知識。能按時認(rèn)真地參加服務(wù)部的學(xué)習(xí)和討論，從而提高了自己理論水平和業(yè)務(wù)水平。
二、工作情況。
做為服務(wù)部主管，我負(fù)責(zé)分管服務(wù)部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊服務(wù)工作。一年來，本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項工作及各級領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。今年年初，生產(chǎn)服務(wù)中心退租后__一處公寓，在__新租賃二處公寓，用以安排中心職工住宿，為此，我能夠做到提前著手，提前準(zhǔn)備，在搬遷過程中緊盯在現(xiàn)場，與服務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)密切配合，對于新場所的設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行徹底檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門解決，通過一系列的工作，圓滿完成了公寓搬遷工作。
進(jìn)入冬季，供暖工作是所有工作中的重中之重，我深感責(zé)任重大，在x月份便開始籌備供暖工作，檢修管網(wǎng)，通過一個月的全面檢修、保養(yǎng)，提前15天供暖。同時加強(qiáng)日常維修保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。堅決杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生，避免了因小事而出現(xiàn)故障，為供暖工作提供了保障。同時，組織維修班對各場所冬季“三防”設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面檢查，排除不安全因素，要求職工杜絕“三違”。同時參與制定了冬季保供暖措施，為各項工作提供了安全保障。
隨隊服務(wù)工作是服務(wù)部有別于其他單位的一項專門工作，為保證服務(wù)質(zhì)量，我與幾名隨隊服務(wù)人員密切配合，能夠做到提前進(jìn)入、提前安排。施工完畢后，會同中心相關(guān)部門做好各項收尾工作，一年來沒有因安排不到位而影響服務(wù)質(zhì)量。
三、工作中存在的問題。
一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面，協(xié)調(diào)不到位，平衡得不盡合理，影響了工作效率；二是管理工作粗放，不夠精細(xì)，落實(shí)不到位，缺乏監(jiān)督檢查的力度。
四、下步工作設(shè)想。
鞏固成果，吸取教訓(xùn)，進(jìn)一步明確分管場所工作的指導(dǎo)思想，細(xì)化職責(zé)分工，牢固樹立服務(wù)思想，為中心做好服務(wù)。掌握特點(diǎn)，總結(jié)規(guī)律，提高工作水平。增強(qiáng)創(chuàng)新意識，不斷提高服務(wù)水平。一是繼續(xù)保證各項工作的有序運(yùn)轉(zhuǎn)；二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用，積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下；三是進(jìn)一步做好督促檢查工作，深入場所了解落實(shí)情況，并及時做好信息反饋；五是做好領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的各項工作。
此致
敬禮！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
我是__車間主任__。今年是公司的團(tuán)隊建設(shè)年，在這一年里，本車間在公司領(lǐng)導(dǎo)班子和生產(chǎn)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下圍繞以生產(chǎn)為中心，抓安全，保質(zhì)量，促節(jié)能降耗，結(jié)合7s管理，不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作，狠抓落實(shí)。經(jīng)過全體職工的共同努力，車間的綜合管理工作逐步完善，圓滿的完成了上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項任務(wù)?，F(xiàn)將全年工作匯報如下：
一、注重學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，提升工作能力。
不論是提高自身素質(zhì)還是提升工作能力都離不開學(xué)習(xí)，俗話說活到老學(xué)到老，通過不斷地學(xué)習(xí)才能發(fā)現(xiàn)自己平時工作中暴露出的問題，從而改善，哪怕是微不足道的細(xì)節(jié)，天長日久下來也是一筆能夠促進(jìn)工作的財富。培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞穆毠り犖橐恢笔擒囬g工作的重點(diǎn)之一。
公司在今年開展了__培訓(xùn)活動和7s工作的推進(jìn)，在此次活動中車間員工自身素質(zhì)，工作能力有了大的提高，從而我也看到了團(tuán)隊的不足，但是我不氣餒，領(lǐng)導(dǎo)班組人員做好7s工作，按照7s標(biāo)準(zhǔn)，做到現(xiàn)場清潔，物品擺放整齊，地面無雜物，對員工高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)以結(jié)果為導(dǎo)向，堅決執(zhí)行，絕對服從。促進(jìn)員工之間更好的團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)員工的團(tuán)隊意識。一年來也有新員工分配到車間工作，我高度重視，采取了由班組長牽頭具體負(fù)責(zé)的方式，對新工的工作業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識等進(jìn)行崗前操作培訓(xùn)。
二、時刻牢記安全生產(chǎn)。
樹立法治觀念，提高員工安全意識，將責(zé)任落實(shí)到每個員工，班組長是本班組第一安全責(zé)任人，要切實(shí)的負(fù)責(zé)好本班組安全，不可有半點(diǎn)馬虎。安全是企業(yè)之本，沒有安全，就沒有一切。當(dāng)遇到不注意安全操作的員工，及時制止，從不姑息。把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。時刻教育員工牢記安全意識，堅決做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。車間的工作核心是；安全生產(chǎn)、保質(zhì)保量。安全口號是、我的安全我負(fù)責(zé)，他人安全我有責(zé)。
特別是我們__行業(yè)，這一重工業(yè)，安全生產(chǎn)問題更為重要，我公司領(lǐng)導(dǎo)歷來也高度重視，安全成產(chǎn)工作，不但總結(jié)安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)還明確提出并堅持，安全第一，預(yù)防為主的方針。并提了新的更高要求，搞好安全生產(chǎn)，首選要向職工負(fù)責(zé)，向企業(yè)負(fù)責(zé)，給企業(yè)職工創(chuàng)造一個健康、安全、穩(wěn)定、和諧的工作環(huán)境，這就要求我在安全生產(chǎn)管理工作中，必須從指導(dǎo)思想和目標(biāo)上，從工作內(nèi)容和方法上，從管理手段和措施方面都應(yīng)有一個新思路，新要求和新目標(biāo)，并落實(shí)到安全生產(chǎn)工作的實(shí)踐中去，不斷改進(jìn)和加強(qiáng)我的安全工作。
三、狠抓現(xiàn)場節(jié)能降耗，提高工作質(zhì)量。
企業(yè)是我家，維護(hù)靠大家，在這一年的工作中，本車間大量的使用了回用的舊外罩、舊錐套、舊吊耳，拆缸后可回用部件，很好的為公司節(jié)約了不少成本。公司因?yàn)槭躝_的影響，生產(chǎn)任務(wù)不是很飽滿。越是在這種時候節(jié)能降耗工作越是要狠抓。小到節(jié)約一度電一滴水，大到愛護(hù)公司的設(shè)備和原材料。車間在生產(chǎn)的時候，我經(jīng)常在生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
開班前班后會時，教導(dǎo)員工在工作中要做到人走機(jī)停，隨手關(guān)水，平時保養(yǎng)設(shè)備多用心，設(shè)備是大家吃飯的工具。只有把員工的利益和公司的利益結(jié)合起來才會讓員工從心里人認(rèn)識到設(shè)備的重要性。放假前帶領(lǐng)班組長檢查門窗。只有以高度的責(zé)任感，使命感和積極的工作態(tài)度對待工作，才能收獲工作中帶來的果實(shí)，再生產(chǎn)過程中要求員工團(tuán)結(jié)一致地趕任務(wù)，任務(wù)量大得的時候，以能者多勞的辦法，讓難度大的活壓在老師傅肩上干，在完成車間本職任務(wù)的基礎(chǔ)上還協(xié)助兄弟車間加工上下支撐、中軸、支座、小缸筒等工作，確保及時發(fā)貨，提高了公司的信譽(yù)。
四、抓好班組建設(shè)，發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用。
只有完美的團(tuán)隊，沒有完美的個人。為了讓每個員工在工作中能積極進(jìn)取，任勞任怨的干好本職工作，車間采取讓每個員工回想以前待過的公司與現(xiàn)在的__對比，然后擺正自己的位置，更好的為公司服務(wù)。發(fā)揮班組長的骨干帶頭作用，每個班組長起直接領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用，是重要的紐帶和橋梁。車間班組長工作的好壞將直接影響到本車間的工作質(zhì)量和工作效益。
為了班組長很好的開展工作，每月我都會召開兩次以上的班組長會議，將平時工作中發(fā)現(xiàn)的問題和情況做詳細(xì)的分析和討論，并針對發(fā)生的問題和異常情況及時采取緊急措施處理并指導(dǎo)，提高了班組長的工作能力和應(yīng)對能力。同時，要求班組長不斷學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在做好本職工作外，同時還要求他們關(guān)心員工的思想狀況，定期組織員工進(jìn)行談心，教育大家樹立主人翁責(zé)任感，把個人命運(yùn)與公司的榮譽(yù)緊密聯(lián)系起來，從而調(diào)動員工的工作熱情，促進(jìn)車間工作的順利開展。
五、嚴(yán)抓質(zhì)量，提高產(chǎn)品知名度。
隨著公司的規(guī)模擴(kuò)大和品牌知名度的提升，客戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求越來越高，為了對公司負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)，我作為公司管理人員從未對產(chǎn)品質(zhì)量輕視，工作中積極配合品質(zhì)管理部開展的各項工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保產(chǎn)品質(zhì)量不但提升，教導(dǎo)員工嚴(yán)格按工藝要求加工每一件產(chǎn)品，從不流失一件不合格產(chǎn)品。
六、明年工作計劃。
明年我將在廠領(lǐng)導(dǎo)班子和生產(chǎn)部的領(lǐng)導(dǎo)下做到：堅持安全生產(chǎn)齊抓共管，集中優(yōu)勢組織生產(chǎn)，精打細(xì)算保障成本，細(xì)心維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備，穩(wěn)產(chǎn)優(yōu)質(zhì)降低消耗的方針。切實(shí)抓好以下工作，保全年生產(chǎn)經(jīng)營順利完成：
1、車間基礎(chǔ)管理工作方面：加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，要想適應(yīng)形勢，就要不但完善具體制度來要求團(tuán)隊跟上時代發(fā)展和形勢需要。繼續(xù)發(fā)揚(yáng)職工強(qiáng)烈的責(zé)任意識、時代意識、系統(tǒng)思考意識、拼搏奉獻(xiàn)意識和創(chuàng)新意識，用先進(jìn)的理念統(tǒng)一全車間職工的思想，在“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”上下功夫，做到高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、行動快，在全年的生產(chǎn)經(jīng)營過程中，圓滿完成公司下達(dá)的各項工作任務(wù)。
進(jìn)一步加強(qiáng)安全知識教育和7s工作，提高職工安全意識，逐步完善車間“7s”管理，確保車間全年“各項目標(biāo)的順利完成。加強(qiáng)設(shè)備管理，對車間不用的設(shè)備定期保養(yǎng)，實(shí)行設(shè)備保養(yǎng)到人，真實(shí)反應(yīng)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)及設(shè)備狀況，加強(qiáng)員工對設(shè)備做到、三好、四會。提高設(shè)備使用完好率。逐步完善日常管理，過錯追究及認(rèn)定制度，落實(shí)崗位負(fù)責(zé)層級負(fù)責(zé)制，完善考核機(jī)制，是考核機(jī)制與制度管理有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)調(diào)動員工積極性提高工作效率的目的。
2、質(zhì)量工作方面：及時配合質(zhì)量部開展的各項工作，使質(zhì)量工作順利開展。嚴(yán)抓三檢質(zhì)及工藝操作，穩(wěn)步提高質(zhì)量管理水平和質(zhì)量控制水平。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高個人質(zhì)量意識，堅定不渝的把質(zhì)量工作擺在管理和生產(chǎn)工作的首位，學(xué)習(xí)質(zhì)量控制的相關(guān)辦法，提高對質(zhì)量缺陷的判定能力。強(qiáng)化質(zhì)量控制辦法和方案，落實(shí)車間的自檢頻率及自檢力度。進(jìn)一步觀察質(zhì)量監(jiān)控點(diǎn)上存在的問題，找問題原因的根本，不斷分析總結(jié)，不斷整改完善。
3、工作方法方面：一個人的能力和水平是有限的，只有不斷學(xué)習(xí)才能不但提高，在工作中，我時常感到能力和知識的欠缺，從而在今后的工作中，需要進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平或提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己更加出色地完成本職工作。多學(xué)習(xí)，多請教，多溝通，多關(guān)注員工疾苦，增強(qiáng)自身領(lǐng)導(dǎo)能力和員工建立良好的合作關(guān)系。熟練掌握員工操作特點(diǎn)，合理組織好生產(chǎn)，減少員工抱怨，提高車間員工整體形象。
以上是我個人全年的工作匯報和下一年工作的計劃，好的方面我會繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，再接再厲，不到之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)及同事多給與指導(dǎo)和幫助，提出寶貴意見。我將在下一年以更加積極的工作熱情出色的完成各項工作任務(wù)。
最后預(yù)祝__蒸蒸日上，各位領(lǐng)導(dǎo)同事身體健康、工作順利！
此致
敬禮！
公司董事長、各位同仁：
大家好！
年初，公司李董再次提出了＂二次創(chuàng)業(yè)＂的戰(zhàn)略方針，同時提出了以＂五心＂撰寫20__年物業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新篇章的工作宗旨。緊緊圍繞執(zhí)行李董下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任開展工作。
現(xiàn)對一年來的工作作如下述職總結(jié)：
一、簡述指標(biāo)完成情況。
年初，按李董下達(dá)的目標(biāo)管理責(zé)任進(jìn)行分解，并按部門和項目簽訂了部門和項目的目標(biāo)責(zé)任書，明確了自己的各項任務(wù)指標(biāo)?？茖W(xué)安排，強(qiáng)化＂三全管理＂，為創(chuàng)特色的企業(yè)品牌，樹良好企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)多元化管理，力創(chuàng)社會效益、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，緊緊抓住物業(yè)服務(wù)工作主線，展開工作，較好地完成了公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)各項任務(wù)。一年來，雖有項目經(jīng)理、主管的更換，隨著物業(yè)遺留問題、安全問題以及服務(wù)的缺陷問題的增加發(fā)生，影響了物業(yè)管理費(fèi)的收繳，但想方設(shè)法還是完成了收費(fèi)任務(wù)，如：__項目各項收費(fèi)率：96%；__花園項目各項收費(fèi)率：98%；__項目各項收費(fèi)率：98%；__項目各項收費(fèi)率：96%；__項目各項收費(fèi)率：100%；__園項目各項收費(fèi)率：98%。
李董在年初公布公司經(jīng)營狀況時說：整個公司盈利約8萬元。企業(yè)已經(jīng)具備一定的規(guī)模，如此的利潤怎么行，憋屈了一年，而今終于可以挽回些顏面。
二、回顧反思。
從年初設(shè)想管理工作規(guī)劃的實(shí)施到規(guī)劃的半途扼殺開始認(rèn)真回顧，就好像寫毛筆字在起筆、運(yùn)筆階段還算條理清晰順暢，而點(diǎn)睛之筆卻不知為何終止或者說成了涂鴉，細(xì)細(xì)品味一年來的工作，好像事事都有美中不足的地方。
自身也有許多不盡人意的地方，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、培訓(xùn)抓得不實(shí)不細(xì)，培訓(xùn)做了，培訓(xùn)的效果如何，總結(jié)不夠。
2、工作上缺少持之以恒，缺少一抓到底。
3、思想觀念上跟不上形勢，在開拓創(chuàng)新上未發(fā)動大家，聽大家意見不夠。
4、制度上過于講情面。未有進(jìn)一步量化制度，把制度落到實(shí)處。
5、企業(yè)文化未實(shí)質(zhì)性強(qiáng)化。公司和員工應(yīng)是伙伴關(guān)系，在提升員工歸屬感、責(zé)任感方面不夠。
6、打造企業(yè)品牌。企業(yè)是生命，品牌出效益。物業(yè)公司打服務(wù)品牌，要知名度、美譽(yù)度。員工都是形象代表，加強(qiáng)品牌教育。
7、制定目標(biāo)管理粗枝大葉、不詳備。責(zé)任目標(biāo)計劃在前瞻性、科學(xué)性、全面性、系統(tǒng)性、可能性等方面需完善。同時需加強(qiáng)計劃管理，流程控制，培訓(xùn)員工的計劃意識，努力完成計劃。
三、明年工作計劃與思路。
20__年，我將緊扣公司的發(fā)展規(guī)劃，一方面認(rèn)真完成公司李董交給我的各項工作任務(wù)，另一方面，繼續(xù)加強(qiáng)公司自身的各項制度建設(shè)，進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍，提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)建有信譽(yù)、有實(shí)力的物業(yè)管理品牌。
（一）進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，內(nèi)強(qiáng)管理，外拓業(yè)務(wù)，使公司的發(fā)展再上一個新臺階。
經(jīng)過這幾年的努力和發(fā)展，我公司各項工作不斷規(guī)范，業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，20__年我們將進(jìn)一步創(chuàng)新完善工作機(jī)制和管理模式，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)部管理水平，繼續(xù)鞏固及完善現(xiàn)有各項制度，深化內(nèi)部機(jī)制改革，試行定員定崗定酬及管理包干制度，明確實(shí)行小區(qū)經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制及管理目標(biāo)責(zé)任制，向管理要效益；依托現(xiàn)有項目，把進(jìn)一步開拓物業(yè)管理新市場當(dāng)作一項重點(diǎn)工作來抓，促使公司的發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)狀況有明顯好轉(zhuǎn)。
（二）加強(qiáng)企業(yè)和社區(qū)文化建設(shè)，打造__物業(yè)品牌。
公司在完成中心工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，20__年應(yīng)將重點(diǎn)放在企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)上，繼續(xù)完善公司的網(wǎng)頁，努力搞好小區(qū)的社區(qū)文化活動，把深入拓展企業(yè)文化與社區(qū)文化的建設(shè)作為我公司拓展服務(wù)深度與提升服務(wù)質(zhì)量的突破點(diǎn)，不斷加強(qiáng)小區(qū)的物業(yè)管理工作，提升市場競爭力。
（三）加強(qiáng)人力資源的培養(yǎng)與人才隊伍建設(shè)。
要加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力度，以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)和整體管理水平；加強(qiáng)對高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲備技術(shù)人才。通過與__財經(jīng)學(xué)院校企共建的物業(yè)管理專業(yè)實(shí)習(xí)基地，選拔優(yōu)秀畢業(yè)生，加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)。
最后，今天借此機(jī)會，表達(dá)一下我的心愿：感謝李董對我工作的支持，感謝與我同舟共濟(jì)、朝夕相處的物業(yè)公司全體同事對我的幫助和信任。愿20__年公司好、你好、我好、大家好。
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁：
大家好，我目前在前期部任經(jīng)理，今年31歲，學(xué)歷大學(xué)。自__年從事房地產(chǎn)行業(yè)至今已經(jīng)8年了，在這8年的工作中，由__到__房地產(chǎn)再到__，獨(dú)立和參與完成的項目有__·清河園、__·麗水家園、__·云和家園、__·紫微星座等，辦理過手續(xù)的項目建設(shè)面積到目前達(dá)60萬平方米。多年的磨練使自身各項素質(zhì)不斷得到提升，也積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我有潛力、有信心干好__的事業(yè)。
轉(zhuǎn)眼__年即將過去，回顧在公司前期部這一年來的工作狀況首先從下幾個方面向各位領(lǐng)導(dǎo)做一匯報：
（一）__年完成崗位工作狀況。
我工作第一天就投入到了工作之中，中午加班，對“觀湖一號”擬建地塊界點(diǎn)進(jìn)行放線，為全面開工帶給準(zhǔn)確界線依據(jù)，在隨后的幾個月的工作中，完成了“觀湖一號”項目總圖的批準(zhǔn)、項目單體審批、項目核準(zhǔn)意見書、項目一期環(huán)評、1、2、3標(biāo)段的招投標(biāo)、消防審核、規(guī)劃工程許可證和施工許可證等前期手續(xù)的辦理，以及一期1、2標(biāo)段建筑節(jié)能意見書的辦理，前后共辦理大小手續(xù)146項，完成項目準(zhǔn)建設(shè)手續(xù)面積約11萬平方米。
（二）完善前期部各項工作制度。
由于__地產(chǎn)也是剛成立不久的新公司，制度上還不是十分完善，從參加第一次公司例會，公司領(lǐng)導(dǎo)就提出了相關(guān)要求，我用心響應(yīng)，既借鑒同行業(yè)一些大公司的先進(jìn)管理制度經(jīng)驗(yàn)，又結(jié)合__地產(chǎn)的實(shí)際特點(diǎn)，完成了《前期部工作職責(zé)》、《前期部經(jīng)理職責(zé)》、《前期部職工工作職責(zé)》、《前期部崗位職責(zé)》、《前期部工作流程圖》等，各項前期工作制度，為前期部及時步入正軌做好了制度上準(zhǔn)備。
（三）部門管理。
1、檔案管理上，嚴(yán)格管理，及時歸檔。
由于前期部與各個行政審批部門簽訂的手續(xù)較多，而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商業(yè)機(jī)密，所以我在日常工作中嚴(yán)格做到了不該說的不說，不該做的不做，及時將重要文件歸檔，逐一登記，隨時查閱隨時能查到，方便工作手續(xù)延續(xù)辦理。
2、工作日常管理上，做到日清工作制。
公司每月有月計劃、周計劃，而我在日常的工作中是以日為工作階段單位。因?yàn)榍捌诠ぷ餍再|(zhì)的不同，早一天辦完相關(guān)的手續(xù)就能為公司早日創(chuàng)造利潤帶給條件，所以，我不僅僅要求自己，也要求部門員工以日為工作單位做自己的計劃，看看哪項做完了，哪項沒做完，為什么沒做完，剖析原因，盡快解決，爭取做到日清，這樣做下來，避免了工作的盲目性和無計劃性，又使計劃工作及時完成。并多次提前完成前期手續(xù)辦理。
3、從工作態(tài)度上、思想上進(jìn)行引導(dǎo)管理。
前期工作主要以辦理各項手續(xù)為主，與多個行政審批機(jī)關(guān)打交道時，有的手續(xù)務(wù)必一把手說了算，而有的一把手經(jīng)常到本單位不久就又出去了如果找不到，手續(xù)就會多耽誤一天，所以我就依辦事相關(guān)部門的時間行事，有時上班前到，有時要等到下班以后進(jìn)行辦理。再者與這些部門打交道時，針對不同部門、不同具體辦事人員，采取不同的工作方式、方法，引導(dǎo)部門員工做事要勤、細(xì)，辦事要有耐心、恒心，多動腦、多動手。
4、培養(yǎng)部門員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。
在前期部這一年工作中，為了使新員工盡快進(jìn)入工作狀態(tài)，我經(jīng)常言傳身教，用心來教，用多年來前期工作中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)傳授他們，在他們工作中遇到困難時及時幫忙，使他們盡快成長，當(dāng)他們?nèi)〉贸煽儠r，進(jìn)行鼓勵，并引導(dǎo)他們大膽?yīng)毩⒌娜ネ瓿伞?BR> 5、監(jiān)督與工作放權(quán)同時進(jìn)行。
前期工作是個與多部門、多科室辦手續(xù)的工作，所以任憑一個人再加上兩支手也不能全顧到，所以當(dāng)自己部門員工到達(dá)獨(dú)立辦理水平時，堅決放權(quán)給他們，放權(quán)不等同于放任，因?yàn)榍捌诘拿宽検掷m(xù)都至關(guān)項目建設(shè)，所以雖放權(quán)了，但還要監(jiān)督檢查，看資料準(zhǔn)備全不全，看完成狀況，看工作進(jìn)度完成的手續(xù)是否有遺漏等，做到工作有條不紊、全面發(fā)展。
前期手續(xù)涉及到項目整個開發(fā)過程，樹立部門人員職責(zé)感，有助于項目手續(xù)萬無一失，避免給公司造成不必要的損失，實(shí)行誰辦的手續(xù)誰負(fù)責(zé)，有不足之處勇于承擔(dān)職責(zé)，尋辦法、尋途徑解決改正，而不是推卸。從另一方面講也有助于個人成長進(jìn)步。
（四）從業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、政策掌握上。
政府相關(guān)審批部門建設(shè)項目審批上，有時會有變化，這就需要我們前期工作人員在熟練掌握各項辦事手續(xù)、章程規(guī)定的基礎(chǔ)上，還要及時掌握新政策、新規(guī)定，避免公司項目在設(shè)計上規(guī)劃上有重大失誤、損失，也為公司在項目制定上、規(guī)劃上帶給依據(jù)，貼合公司總體戰(zhàn)略發(fā)展要求，所以，我不僅僅在加強(qiáng)自己部門業(yè)務(wù)不斷學(xué)習(xí)的同時，及時洞察政府新政策新導(dǎo)向，為公司項目規(guī)劃提出新問題、新推薦、新要求。
（五）在公司內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，在公司外部樹立良好形象。
前期部算是公司對外聯(lián)絡(luò)的主要聯(lián)系部門，不僅僅公司部門內(nèi)部之間需加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，使工作更加順暢；與外界聯(lián)系也是一樣十分重要，我們不僅僅代表自己也代表著公司的形象。因此，在日常內(nèi)部工作中嚴(yán)格要求自己，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)、加強(qiáng)協(xié)作。工作中與技術(shù)部、行政辦、財務(wù)部、工程部等均建立了良好的工作關(guān)系和工作氛圍；同時也節(jié)制了那些工作不務(wù)實(shí)、光說不做、亂說是非等不良習(xí)氣的存在。在對外聯(lián)系上，首先提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，也就是練好“內(nèi)功”，在外辦事時才能表現(xiàn)出高素質(zhì)、高水平，同時也為公司增強(qiáng)了榮譽(yù)。
（六）時時趕在先，事事?lián)屧谇?，力爭提前拿到審批結(jié)果。
前期工作，顧名思義，“前”有未來，展望的意思，“期”有約定時日的意思，所以前期工作的界定就應(yīng)是：帶有前瞻、展望的，在規(guī)定的時日內(nèi)完成工作。與我們工作相關(guān)的政府職能部門均在政務(wù)大廳建立了行政審批窗口，具體批件辦結(jié)日期。規(guī)定的辦結(jié)日期是彈性的，有可操作性的。在我具體辦理過程中，由于多年來建立的誠信基礎(chǔ)，在有些資料不全的狀況下也予辦理，再及時補(bǔ)上，資料全的狀況下及時辦理，為下一個辦件過程爭取盡可能多的時間。
當(dāng)然“人無完人，金無足赤”，在這一年的工作中也有不足之處。
首先，項目的認(rèn)識深度不足，還需加強(qiáng)項目定位理解；
其次，全局協(xié)調(diào)潛力不足；
第三，內(nèi)外協(xié)調(diào)潛力需進(jìn)一步加強(qiáng)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在過去的一年里，我裝置在__車間的領(lǐng)導(dǎo)下，取得了可喜的成績。一年以來，我們克服了生產(chǎn)管理中一個又一個的困難，在__市場疲軟的情況下，加強(qiáng)管理，從降低生產(chǎn)成本入手，為__車間全面完成全年生產(chǎn)任務(wù)做出了貢獻(xiàn)。下面是我一年來的工作的述職報告：
一、思想政治方面。
一年來自己堅持貫徹執(zhí)行公司、車間的決定。遵守公司、車間規(guī)章制度，認(rèn)真做好本職工作。在裝置我既是主管又是書記為做好員工的思想政治工作，過去的一年__車間變化很大，經(jīng)歷了組織機(jī)構(gòu)及人員調(diào)整，員工思想活躍，員工思想波動大，影響隊伍的穩(wěn)定。在這種情況下我注意及時發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)員工的思想問題，有針對性的做好員工思想穩(wěn)定工作。一年來我裝置沒有發(fā)生過一起違法、違紀(jì)事件。
對于裝置的工作環(huán)境艱苦，我能夠處處為員工考慮。通過解決具體問題來解決思想問題。改造操作間、修建水池、安裝熱水器及空調(diào)、改善裝置照明。隨著環(huán)境的逐步改善，員工心態(tài)不穩(wěn)的問題也有所解決。自己在工作中始終嚴(yán)格要求自己，團(tuán)結(jié)同志，不搞幫派，廉潔自律，杜絕去各種娛樂場所。裝置獎金公開化，不留余額。為員工起表率作用。
二、安全方面。
始終把安全工作放在第一位，認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制。在職工中開展安全教育，堅持每周一開調(diào)度會，經(jīng)常參加四點(diǎn)半班組安全學(xué)習(xí)活動，首先年初裝置制定一系列安全管理制度，平日裝置領(lǐng)導(dǎo)采取日巡檢、周檢查等手段做好安全工作，并對查出問題要求按期整改，使裝置每次檢查成為職工做好安全工作的促進(jìn)劑和推動力。
安全教育是一項長期工作，是提高職工安全意識和安全素質(zhì)的重要文件，因此，我還利用調(diào)度會、班組安全活動會對職工進(jìn)行安全意識教育，并通過事故案例教育大家，使職工的安全思想不能松懈，同時根據(jù)裝置生產(chǎn)特點(diǎn)對硫化氫防毒進(jìn)行重點(diǎn)教育，使職工的防毒能力和緊急事故處理能力顯著提高；在動火管理上，每次發(fā)火票我都本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度用科學(xué)方法去處理問題，堅持每一級人員在火票上簽字不相信別人匯報，相信自己到現(xiàn)場檢查，使每一張火票無漏洞。
查找安全隱患，并積極進(jìn)行整改。對于硫磷化加料時，加料間存在著較高濃度的硫化氫氣體，易產(chǎn)生事故。根據(jù)上述情況，我經(jīng)過研究、分析，在加料間兩側(cè)加裝了風(fēng)機(jī)，使加料間的硫化氫氣體濃度大大降低。對于加料過程中開桶蓋等操作，對桶的敲擊極易產(chǎn)生火花，引起五硫化二磷著火。車間給每班配發(fā)了一套銅制工具，避免了因開桶蓋造成的火災(zāi)隱患。
三、生產(chǎn)方面。
質(zhì)量是企業(yè)的生命，面對眾多的競爭對手，質(zhì)量無疑是一張“王牌”。一年來生產(chǎn)主要從質(zhì)量上下工夫，強(qiáng)化職工的質(zhì)量意識，嚴(yán)格按工藝要求操作，對不合格產(chǎn)品堅決不進(jìn)入下一工序，開展了__活動小組，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，作到讓用戶放心。今年我車間產(chǎn)品繳庫合格率均達(dá)100%.
另外在原料庫房存有__余噸已報廢__產(chǎn)五硫化二磷，為挽救報廢損失，我在安全部門的配合下制定了安全措施，回收使用了__噸已報廢__產(chǎn)五硫化二磷，挽回了__萬元的損失。在使用中為防止爆炸事件，我在安全部門的配合下制定了安全措施，每次加料都和安全部門人員一同到場監(jiān)督加料全過程，未發(fā)生一次事故，降低了生產(chǎn)成本。受到公司及車間領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)及獎勵。在過去的一年里雖然取得了一些成績，但也存在著很多不足，在管理才能方面，如何調(diào)動員工的積極性，自己還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉。
四、今后工作內(nèi)容。
我將帶領(lǐng)鋅鹽裝置全體員工，克服各種困難，使我裝置在政治思想工作、安全生產(chǎn)管理、工藝技術(shù)管理、節(jié)能降耗、裝置達(dá)標(biāo)及環(huán)保等方面比今年有更大的提高。努力完成車間下達(dá)的扭虧各項指標(biāo)，為__美好的明天而努力奮斗！
以上是自己一年來的述職報告，望領(lǐng)導(dǎo)審議給予批評指正，便于自己在今后的工作中發(fā)揚(yáng)成績、糾正缺點(diǎn)和錯誤，取得更大的成績。
此致
敬禮！
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
今年以來，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下，行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將今年的工作情況匯報如下：
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確，嚴(yán)格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理，不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等，行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了帶頭作用。
二、加強(qiáng)服務(wù)，樹立良好風(fēng)氣。
1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新，適應(yīng)公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng)，提高辦事效率，增強(qiáng)服務(wù)意識和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論水平。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn)，就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時“充電”，做到不斷補(bǔ)充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。我努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容，為加強(qiáng)行政監(jiān)督和管理夯實(shí)理論基礎(chǔ)。
四、認(rèn)真履行職責(zé)。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，做了一些切實(shí)可行的要求和規(guī)定，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作：為了能切實(shí)提高員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。通過新進(jìn)員工的培訓(xùn)，初步制定了“全員培訓(xùn)計劃”并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中，大力加強(qiáng)對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作：根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求，在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下，協(xié)助部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作；并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的造表及上報工作。
五、存在的不足。
在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績，但仍存在著很多不足之處，由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項工作我主觀上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實(shí)不夠，由于公司事務(wù)繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的制度落實(shí)不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。
在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)！
此致
敬禮！
部門負(fù)責(zé)人個人述職報告篇十五
xx年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧這一年來的工作歷程，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長避短，更好的做好技術(shù)工作，下面我向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報自己一年來的工作：
過去的一年，感謝公司及項目部的支持，在動力總成項目部中擔(dān)任技術(shù)員職務(wù)，過去一年的施工中，在項目部很多熱心人士的關(guān)心幫助下，不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理，使我工作上有了很大的進(jìn)步，當(dāng)然成績只代表過去，在以后的工作中我會加倍努力，爭取做的更好。
“科學(xué)的東西來不得半點(diǎn)虛偽和驕傲”，在工程中，技術(shù)含量較高，這就要求我們技術(shù)人員對待工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對待工作，不懂的`東西要善于學(xué)習(xí)，已懂的東西更要精益求精，因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，輔以求精務(wù)實(shí)，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。一切工程施工，技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)，建筑職業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進(jìn)行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實(shí)干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
身為我公司的一員，有機(jī)會能在這樣的條件下學(xué)習(xí)和鍛煉，感到無比的自豪，這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀，但更多的是對我們的今后工作的鞭策，就要求我們在工作中時刻要以公司的形象來約束自己，我們所有的言行要符合公司的一貫標(biāo)準(zhǔn)，逐步培養(yǎng)自身的個人素質(zhì)和修養(yǎng)，才能無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)。通過總結(jié)一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同時還需要多看書，認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識，提高自己的工作能力，加強(qiáng)工作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作。
總之，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長。
部門負(fù)責(zé)人個人述職報告篇十六
為了迎接2013年的新的任務(wù)，讓2013年在辭舊迎新的激昂的歲月里有更大的收獲，作為一個成品部門的一個負(fù)責(zé)人，反思自己一年來所做的一些工作，以便在今后的工作中做到揚(yáng)長避短，讓每一個工作日都在無憾中渡過,下面是相關(guān)的述職述廉報告：
員工是企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)力，是推動企業(yè)前進(jìn)的一股最大的力量，在經(jīng)歷過這些年的招工荒的陣痛之后，讓我更加珍惜在本部門工作的員工們。我深深懂得，要讓員工發(fā)揮主觀能動性，必須讓他們有一種被接受被尊重的感覺，讓他們有一種被這個大集體和我這個領(lǐng)導(dǎo)所器重的自信。為此，對新來的員工，我總會在生活上加以關(guān)注，并且在工作中給予親切的引導(dǎo)，并關(guān)照老職工要以親切的態(tài)度，寬容的姿態(tài)去帶動新手們的進(jìn)入工作狀態(tài)。同樣，對待一起辛勤工作的老職工們，我對他們的人品，性格，處事風(fēng)格，工作能力都有個深入的了解，針對不同性格不同年齡，不同能力的人分別給予不同的管理方法和工作任務(wù)，同時以誠懇的態(tài)度去關(guān)心他們。跟他們象兄弟姐妹般的.相處。
我們在有局限性的工作條件下，本著對公司和客戶雙重負(fù)責(zé)的心，做到公正公平地對待產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量問題，對問題產(chǎn)品，我總是及時地向上級向上道工序的領(lǐng)導(dǎo)匯報，對產(chǎn)生不合格產(chǎn)品的班組及時匯報給核算員，以便配合生產(chǎn)管理制度的完善。
每天早上，忙碌而充實(shí)的一天的開始，本著質(zhì)量是企業(yè)生命的宗旨，我首先向我的同事們了解產(chǎn)品的質(zhì)量，然后仔細(xì)核對成品產(chǎn)量，最把這些產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)量作匯集后以成品報表的形式向公司各級領(lǐng)導(dǎo)匯報。我嚴(yán)格地把關(guān)著，盡可能地讓我們公司的每一米成品都物有所值。這是我的一個很重要的一個任務(wù)，我必須為公司站好這個崗!
日子在彈指一揮間無聲地消逝了，就在此時，回頭總結(jié)之際，我清醒地認(rèn)識到，自已在工作中有一定的成績但也有不足之處：比如對質(zhì)量的把關(guān)上，還存在一定的饒幸心理，這就影響了我下屬的檢驗(yàn)員的質(zhì)量意識問題。比如對待同事之間的爭吵事件的發(fā)生，我總覺得自己缺乏做思想工作的能力。比如對待下屬的工作中的誤差問題，我總是站在他們工作的角度在替這些員工開脫，我也認(rèn)識到人情化了會影響我這支隊伍的的鐵的紀(jì)律。這些都是我自己也期待改進(jìn)的工作作風(fēng)。
成功伴著艱辛，遺憾激勵奮斗。展望未來任重而道遠(yuǎn)，一年來，經(jīng)歷了很多，也學(xué)會了不少東西，積累這些經(jīng)驗(yàn)，我將爭取做一個優(yōu)秀的基層管理者，為我們xx公司的2013年的豐收成果灌輸自己最大的能量。
更多相關(guān)內(nèi)容推薦：
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
部門負(fù)責(zé)人個人述職報告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：
大家好！
不知不覺中，20xx年已經(jīng)接近尾聲，加入公司已有些時間，這這段時間的工作中，我學(xué)并積累了很多知識和經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生多了一份激動，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生閱歷。可以說，在建華的這段時間中，收獲頗多、感觸頗多。在這里，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面報告。
學(xué)，永無止境，來到公司的時候，對于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式，通過努力的'學(xué)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡了這份工作，同時也意識到自己的選擇是對的。
剛進(jìn)公司的時候，xx項目沒有進(jìn)場，覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥，但12月進(jìn)入xx之后，回頭再看，感覺在公司中每時每刻都會學(xué)到東西，主要在于自己有沒有去發(fā)現(xiàn)、去學(xué)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)幫助下，我漸漸了解心態(tài)決定一切的道理，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對生活和工作，隨之心境也是越來越平靜，更加趨于成熟。
2、到xx后，對項目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)知識和銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度，制度更加細(xì)化。
4、制定早、晚會簽字制度，分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題，提升團(tuán)隊士氣。
1、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠。
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進(jìn)一步增加管理方面的經(jīng)驗(yàn)。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)公司完善的操盤經(jīng)驗(yàn)，發(fā)掘自己工作中的不足的同時，計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：
1、進(jìn)一步提高自己的管理水平;。
2、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù);。
3、與甲方及時有效地溝通，保證銷售工作的正?；?。
4、不斷改進(jìn)工作中所存在的問題，及時調(diào)整策略，保證明年銷售任務(wù)的順利完成;。
5、同時努力學(xué)策劃推廣方面的技能，給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性，努力增強(qiáng)團(tuán)隊的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計劃分級管理，執(zhí)行目標(biāo)確立到個人，分工和責(zé)任明確，使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化，提高團(tuán)隊工作效率。
8、工作從細(xì)致性出發(fā)，做到掌握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年，雖然我來xx公司時間不長，但是在這里真正體會到了團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互助，共同創(chuàng)業(yè)的一種精神，同時感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作方面的支持和幫助，我相信公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，更好的發(fā)展，項目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，會以更好的業(yè)績回報公司。
此致
敬禮
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
部門負(fù)責(zé)人個人述職報告篇十八
一、個人出勤情況。
1、事假（）天；
2、病假（）天；
3、公出（）天；
4、遲到（）次；
5、早退（）次；
6、其他（）天。
二、本月工作任務(wù)完成情況自我評估。
1、本月重點(diǎn)工作是2012年度經(jīng)營責(zé)任指標(biāo)預(yù)算量化分解工作。根據(jù)本年各單位分配的預(yù)算責(zé)任指標(biāo)，細(xì)化收入及費(fèi)用項目，在人工、物料消耗等方面爭取分解到量，結(jié)合財務(wù)賬目的調(diào)整，期望能夠?qū)崿F(xiàn)過程監(jiān)控功能，并根據(jù)分解結(jié)果整理出各單位各月的資金需求預(yù)算，強(qiáng)化本年的資金管理工作。此工作因?yàn)槭堑谝淮螄L試，同時要求細(xì)化分解到最小核算單位，造成在分解過程中困難重重，計劃部與各單位時刻保持密切聯(lián)系，期間重新調(diào)整、重新分配、重新核算的情況時有發(fā)生，正因?yàn)槿绱瞬拍苷沓龈鼮榭陀^、合理的預(yù)算量化指標(biāo)，截止目前未完成預(yù)算細(xì)化的單位有：北京分公司、北京金企公司、煤炭公司三家。
2、明確總部管理費(fèi)用的歸口管理部門。通過將總部各部門本年管理費(fèi)用預(yù)算進(jìn)行分解，并將各項費(fèi)用劃歸具體的管控部門，各部門對本部門各項費(fèi)用進(jìn)行控制的同時，還有歸口部門全盤掌控，爭取對總部各項費(fèi)用控制在預(yù)算范圍之內(nèi)。此工作已在規(guī)定時間內(nèi)完成，并將各項費(fèi)用額度送達(dá)各部門。
3、統(tǒng)計報表填報工作。此月正值集團(tuán)統(tǒng)計平臺系統(tǒng)報表全面更新，所有報表將重新進(jìn)行填報，計劃部統(tǒng)計人員根據(jù)報表具體要求均在規(guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量完成上報工作；本年京能電力后勤公司、漳山分公司、右玉分公司、黃花溝分公司、岱海溫泉酒店等被地方統(tǒng)計局定為國家統(tǒng)計系統(tǒng)平臺聯(lián)網(wǎng)直報單位，自本年起每月需將上述單位的基本情況、人員用工情況、財務(wù)狀況等信息通過聯(lián)網(wǎng)直報系統(tǒng)對統(tǒng)計局進(jìn)行上報，統(tǒng)計平臺的下載注冊、初始數(shù)據(jù)的填報、1—2月份的報表上報工作已按要求報送完畢。此后每月將在規(guī)定時間內(nèi)完成對外報表的報送工作。
4、董事會、工作會材料的準(zhǔn)備工作。根據(jù)公司整體工作要求計劃部起草了《2012年度公司財務(wù)預(yù)算議案》、《2012年度投資經(jīng)營計劃議案》、2011年相關(guān)投資議案的落實(shí)情況說明、2012年各單位責(zé)任狀等會議材料，已報至分管領(lǐng)導(dǎo)及會議組織部門。
5、為了對公司物資收、發(fā)、存等工作進(jìn)行掌控，方便全盤核算管理，也為今后物資管理工作積累數(shù)據(jù)資料，2月份開始分類、匯總2011年各項物資消耗情況，并編制成冊。
6、總部大部分庫房物資還存放在岱海庫房里，在日常管理、物資領(lǐng)用、月末盤點(diǎn)等方面均存在諸多不便。2月份對岱海庫房物資進(jìn)行清點(diǎn)，與資產(chǎn)管理部門配合對這些物資進(jìn)行集中調(diào)撥使用，減輕管理難度提高物資利用效率。
7、根據(jù)公司培訓(xùn)管理工作要求，按進(jìn)度推進(jìn)《物資操作手冊》《計劃統(tǒng)計操作手冊》；按公司標(biāo)準(zhǔn)化管理工作要求，按規(guī)定時間進(jìn)度起草、修改相關(guān)管理制度及流程。
8、將上年自建工程過程材料重新整理并造冊備查。
9、本部門日常的報賬、付款、總部物資領(lǐng)用、對計劃及物資工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)等。
三、
工作中存在的不足及改進(jìn)措施。
1、對于預(yù)算指標(biāo)分解工作。因本年是第一次進(jìn)行細(xì)化核算，對于數(shù)據(jù)的客觀性、合理性都將在本年的預(yù)算執(zhí)行過程中得到進(jìn)一步完善與積累。分解工作困難重重，此工作較原預(yù)計完成時間推遲了近三周時間，一方面是因?yàn)闆]有往年經(jīng)驗(yàn)做指導(dǎo)，另一方面與原始數(shù)據(jù)沒有得到有效積累有關(guān)。因此，在今后的工作中計劃部將會加強(qiáng)工作經(jīng)驗(yàn)的積累，根據(jù)公司經(jīng)營管理方式的轉(zhuǎn)變，重點(diǎn)加強(qiáng)公司計劃統(tǒng)計工作人員的工作能力培養(yǎng)與提升，同時，與財務(wù)系統(tǒng)、物資系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)密切聯(lián)系，整理并收集出客觀有效的數(shù)據(jù)資料。
2、物資管理方面，對于岱海庫房物資在總部搬遷前就應(yīng)做好相應(yīng)安排。針對這一問題，在今后的工作中將吸取經(jīng)驗(yàn)將問題想在前頭，落實(shí)在前頭，提高工作效率與管理效率。
3、四、下月工作計劃。
1、按時間進(jìn)度計劃推進(jìn)《物資操作手冊》《計劃統(tǒng)計操作手冊》的編制工作；
2、按計劃推進(jìn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理制度及流程的編寫工作；
3、完成本部門分配的董事會、工作會材料的最終修改定稿工作；
4、配合mis系統(tǒng)展開預(yù)算管理工作相關(guān)材料的準(zhǔn)備及使用需求設(shè)計工作。
5、規(guī)范自建工程過程控制管理工作。
6、按規(guī)定完成對外各種報表及分析材料的填寫報送工作。
7、本年預(yù)算數(shù)據(jù)量化分解完畢，結(jié)合財務(wù)新賬套的建立，收集一季度數(shù)據(jù)跟蹤預(yù)算執(zhí)行情況。
8、本年應(yīng)簽物資定點(diǎn)限價合同的指導(dǎo)監(jiān)督工作爭取3月底前完成。個人述職報告報告人：
一、個人出勤情況。
1、事假（1）天；
2、病假（）天；
3、公出（）天；
4、遲到（）次；
5、早退（）次；
6、其他（）天。
二、本月工作任務(wù)完成情況自我評估。
1、2011年公司直營項目核算工作的移交。根據(jù)公司本年經(jīng)營管理工作的整體要求，對上一年度公司直營項目的核算工作，除石灰石項目部外，均移交至相關(guān)項目單位，涉及岱電、京隆、京泰三個項目部，并對接交人員進(jìn)行了培訓(xùn)，移交工作已經(jīng)完成。因項目單位地理位臵分散，不能集中進(jìn)行培訓(xùn)，有的是面對面現(xiàn)場培訓(xùn)、有的則是通過網(wǎng)絡(luò)或電話等方式進(jìn)行，為保證核算工作的順利延續(xù)，下月將繼續(xù)進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)。
2、專業(yè)技術(shù)人員操作手冊的編寫工作。根據(jù)公司人力資源管理工作要求，負(fù)責(zé)起草計劃口徑專業(yè)技術(shù)人員操作手冊，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下手冊提綱框架已確定，目前正在按計劃進(jìn)度推進(jìn)這項工作。
3、部門折子工程的修改完善工作。根據(jù)公司經(jīng)營管理需要，修改并完善本部門折子工程資料，在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，此工作已在規(guī)定時間內(nèi)完成。
4、根據(jù)公司標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的要求，起草修改各項管理流程及標(biāo)準(zhǔn)，目前正在編寫計劃管理方面的《經(jīng)營計劃編制流程》《投資計劃管理辦法》。
5、起草總部管理費(fèi)用歸口管控通知，并將相關(guān)費(fèi)用預(yù)算明細(xì)分發(fā)至各相關(guān)部室。
6、本年預(yù)算指標(biāo)的量化分解工作。
三、工作中存在的不足及改進(jìn)措施根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作任務(wù)分解要求，負(fù)責(zé)《經(jīng)營計劃編制流程》《投資計劃管理辦法》《經(jīng)濟(jì)活動分析管理辦法》《投資項目管理辦法》等四項管理標(biāo)準(zhǔn)的起草工作。在前兩年也曾參與過這些制度的編寫，因?yàn)閷?biāo)準(zhǔn)化管理工作學(xué)習(xí)不夠深入徹底，導(dǎo)致材料不能滿足標(biāo)準(zhǔn)化工作的要求，要借此次編寫工作認(rèn)真學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)化相關(guān)知識，深入思考仔細(xì)研究爭取能夠成功完成此次標(biāo)準(zhǔn)化整理工作。
四、下月工作計劃。
1、按時間進(jìn)度計劃推進(jìn)《計劃統(tǒng)計操作手冊》的編制工作；
2、按計劃推進(jìn)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化管理制度及流程的編寫工作；
3、完成本部門分配的董事會、工作會材料的最終修改定稿工作；
4、配合mis系統(tǒng)展開預(yù)算管理工作相關(guān)材料的準(zhǔn)備及使用需求設(shè)計工作。
5、本年預(yù)算數(shù)據(jù)量化分解完畢，并收集一季度數(shù)據(jù)跟蹤預(yù)算執(zhí)行情況。
部門負(fù)責(zé)人個人述職報告篇十九
20xx年已經(jīng)過去。一年來，在縣委、縣政府和上級衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，院黨委和院委會帶領(lǐng)全院黨員干部、職工深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，落實(shí)衛(wèi)生工作的各項方針、政策，銳意改革，扎實(shí)工作，認(rèn)真開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動，在以醫(yī)療服務(wù)為中心的各項事業(yè)中取得了較好成績，現(xiàn)代表班子作述職報告如下：
2月底，小兒手足口病疫情發(fā)生；4月中下旬，人感染豬流感，并在全球蔓延，4月30日，衛(wèi)生部改稱甲型h1n1流感。在這兩場事關(guān)人民群眾身體健康和生命安全，影響社會穩(wěn)定的重大公共衛(wèi)生事件中，我院精心組織，周密部署，作為定點(diǎn)醫(yī)院，及早成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和專家救治組，制定并完善了工作方案和應(yīng)急預(yù)案，設(shè)立發(fā)熱分診點(diǎn)、發(fā)熱預(yù)檢門診和留觀病區(qū)。投資100多萬元購置小兒呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、腦電圖機(jī)等設(shè)備，成立了picu病房。組織全員培訓(xùn)6次達(dá)2500余人次，實(shí)戰(zhàn)演練2次，開辦防治知識專欄15期，制作固定宣傳版面12幅，發(fā)放防治知識宣傳彩頁萬余張，向縣委、縣政府、縣衛(wèi)生局報送專項信息10余條，使各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民群眾了解相關(guān)知識，得到一致好評。手足口病發(fā)熱皰疹預(yù)檢門診共排查2782人次，留觀129人次，住院203人，痊愈出院188人，轉(zhuǎn)院15人，網(wǎng)絡(luò)直報236人。甲型h1n1流感排查518人，住院15人。
按照縣委部署，從xx年3月份至7月份，院黨委在全院黨員中深入開展了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。活動遵循突出實(shí)踐特色、務(wù)求取得實(shí)效，解決突出問題的原則，分學(xué)習(xí)動員、分析檢查、整改提高三個階段進(jìn)行，各階段均制定了實(shí)施方案和翔實(shí)的活動安排?；顒又性狐h委按時召開民主生活會、組織生活會和各階段轉(zhuǎn)段動員會，撰寫出了高質(zhì)量的分析檢查報告和整改落實(shí)方案，得到縣委第六指導(dǎo)組的好評。“七一”前夕，住院部黨支部被縣委授予“優(yōu)秀基層黨組織”榮譽(yù)稱號。積極吸收先進(jìn)分子入黨，黨員隊伍不斷壯大，今年8名同志確定為入黨積極分子，5名同志進(jìn)入預(yù)備黨員期。
一年來，我院扎實(shí)開展以“持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全”為主題的醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動，全面加強(qiáng)醫(yī)院的制度化、規(guī)范化建設(shè)，提高了醫(yī)院管理水平。
（一）狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理。醫(yī)院的生命在于醫(yī)療質(zhì)量，落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量的重點(diǎn)是核心制度，醫(yī)院多次組織學(xué)習(xí)，人手一冊，要求人人掌握。病歷是醫(yī)療質(zhì)量的反映，我院對病歷實(shí)行嚴(yán)格的四級質(zhì)控，科主任、護(hù)士長作為第一級質(zhì)控責(zé)任人，嚴(yán)格把關(guān)；質(zhì)控醫(yī)師、質(zhì)控護(hù)師認(rèn)真負(fù)責(zé)；醫(yī)務(wù)科定期組織專家進(jìn)行病歷質(zhì)量檢查評比，不合格病歷返回并給予通報批評和經(jīng)濟(jì)處罰，全年組織病歷評比12次，使甲級病歷率達(dá)到了98%。
合理檢查、合理用藥檢查組繼續(xù)扎實(shí)開展工作，嚴(yán)格落實(shí)《合理檢查、合理用藥獎懲方法》，檢查結(jié)果及時報質(zhì)檢科進(jìn)行統(tǒng)一獎懲，并以通報、簡報等形式向全院反饋，全年發(fā)通報、簡報40期，深入科室120余次，統(tǒng)計醫(yī)技檢查6萬余人次，因不合理用藥5個科室被處以4475元，9名醫(yī)生被處以1845元的罰款，凡合理檢查、合理用藥均給予不同程度的獎勵，實(shí)行獎優(yōu)罰劣、獎懲結(jié)合的目標(biāo)考核機(jī)制，促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高。
（二）重視人才梯隊建設(shè)，加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，搞好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位練兵活動。醫(yī)療市場的核心競爭是人才的競爭，我院長期以來存在學(xué)科帶頭人年齡老化、人才梯隊斷層及學(xué)科梯隊建設(shè)后繼乏人等問題，為建設(shè)一支高素質(zhì)的人才隊伍，增強(qiáng)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展后勁，今年以來，我院大力實(shí)施“請進(jìn)來、走出去”的人才發(fā)展戰(zhàn)略。首先加快人才引進(jìn)速度，先后引進(jìn)碩士研究生1名，正規(guī)醫(yī)學(xué)院校專科以上畢業(yè)，具有執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格和中級職稱人員7名和具有護(hù)理執(zhí)業(yè)資格人員20余名。根據(jù)實(shí)際需求，選派10余名專業(yè)技術(shù)人員到省級以上醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，30余人參加省、市學(xué)術(shù)交流會或短期培訓(xùn)班，近百人正在接受本、?？茖W(xué)歷教育。院內(nèi)多次組織專家講課、“三基三嚴(yán)”考試和護(hù)理技能操作比賽等，智力投資達(dá)30余萬元，這些措施有力地促進(jìn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)的發(fā)展，在10月份新鄉(xiāng)市衛(wèi)生局舉辦的急救技能綜合競賽中，我院張韶華獲得單人徒手心肺復(fù)蘇第一名的成績。在12月份縣衛(wèi)生局組織的競賽中，院前創(chuàng)傷急救派出四個組，獲得前四名的成績，單人徒手心肺復(fù)蘇術(shù)派出6人，獲得第1、2、3、5、7、8的成績。xx年全院發(fā)表論文30余篇，開展新項目多項，其中腦外科開展的外傷性顱內(nèi)血腫并腦疝搶救新程序經(jīng)鑒定為國內(nèi)領(lǐng)先醫(yī)療技術(shù)；改良軟管道微創(chuàng)治療高血壓腦出血、持續(xù)腦室灌洗術(shù)治療腦室出血兩個項目經(jīng)鑒定為省內(nèi)領(lǐng)先醫(yī)療技術(shù)。同時腦外科成立了全市第一家“新鄉(xiāng)市仁博神經(jīng)外科研究所”，業(yè)務(wù)技術(shù)豫北領(lǐng)先。