總結(jié)可以為我們的學(xué)習(xí)和工作提供反思的機(jī)會(huì),讓我們不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。在寫總結(jié)時(shí),應(yīng)該客觀真實(shí)地反映自己的實(shí)際情況,不夸大不縮小。在總結(jié)范文中,你可以找到一些寫作技巧和表達(dá)思路的啟發(fā)。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇一
一個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了,在這個(gè)月,我的工作能力有了很大的提升,這是我第一次進(jìn)入公司,我也非常清楚在工作這件事情,我非常的感激,也非常珍惜這段時(shí)間,我對(duì)自己的工作總結(jié)一番。
在這一個(gè)月的工作當(dāng)中,我一直都保持著積極的態(tài)度,在工作當(dāng)中一直都在積極的學(xué)習(xí),我認(rèn)為這對(duì)我而言有著很大的意義,我也相信這對(duì)我來(lái)說(shuō)非常重要,也在不斷的提高自我,這是我一直都在追求的東西,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我還是感覺(jué)非常有信心的,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我非常清楚自己的優(yōu)缺點(diǎn),在這一點(diǎn)上面是應(yīng)該的,我一直都認(rèn)為在工作當(dāng)中應(yīng)該進(jìn)一步的去調(diào)整好自己的心態(tài),我也一定會(huì)認(rèn)真的做好本職工作,我是渴望能夠在這樣的環(huán)境下面做出一番成績(jī)。
這一個(gè)月來(lái)的工作讓我感覺(jué)非常的充實(shí),我也非常希望能夠得到這樣的成果,我也是感覺(jué)非常的有意義,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,這個(gè)月來(lái)我也在不斷的提高著自己業(yè)務(wù)能力,我也是感覺(jué)非常充實(shí)這一點(diǎn),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我也一直都在思考這一點(diǎn),我也非??释軌虻玫礁嗟腻憻挘乙恢倍枷M軌虻玫礁嗟某砷L(zhǎng),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也一直都在積極的鍛煉自己,我也是一直都非常的認(rèn)真的對(duì)待自己的工作,在這次的工作當(dāng)中我認(rèn)為這是非常有意義的,我在工作當(dāng)中積累了很多經(jīng)驗(yàn),我非常相信這對(duì)我而言是非常有意義的,我也相信我能夠在工作當(dāng)中得到更多的成長(zhǎng),我渴望能夠得到更多的進(jìn)步,我也會(huì)在工作當(dāng)中繼續(xù)做好自己分內(nèi)的.職責(zé),我相信我是可以在工作當(dāng)中做出優(yōu)異的業(yè)績(jī),這一個(gè)月來(lái)我是感覺(jué)很有意義,我也是非常希望能夠繼續(xù)維持下去,這一點(diǎn)是非常有意義的,我也一定會(huì)在接下來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)去維持下去的,我也一定會(huì)堅(jiān)持好下去的。
當(dāng)然我也在不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力,我認(rèn)為自己是可以做的更好的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我也一定會(huì)繼續(xù)去維持好的狀態(tài),這一點(diǎn)是非常有意義的,有些事情應(yīng)該持續(xù)維持下去。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇二
1.接聽(tīng)客戶電話,與客戶進(jìn)行溝通,收發(fā)傳真、郵件等。
2.和公司相關(guān)人員一起去庫(kù)房盤點(diǎn),制作盤點(diǎn)表。
3.開(kāi)銷售單和購(gòu)貨單,協(xié)助配送部進(jìn)行發(fā)貨的安排。
4.去庫(kù)房協(xié)助發(fā)貨,學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)相關(guān)管子、管件的規(guī)格和型號(hào)。
5.收代收款和供應(yīng)商進(jìn)行對(duì)賬。
6.和辦公室人員一起進(jìn)行辦公室衛(wèi)生的打掃和維護(hù),協(xié)助庫(kù)房人員對(duì)庫(kù)房進(jìn)行衛(wèi)生打掃。
7.接待門市來(lái)訪,與來(lái)訪人員進(jìn)行溝通,并做好登記。
1.能夠熟練的運(yùn)用金蝶軟件進(jìn)行開(kāi)銷售單和購(gòu)貨單的工作。
2.能夠熟練的運(yùn)用金蝶軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)憑證的制作和盤點(diǎn)表的制作。
3.對(duì)管子和管件的規(guī)格和型號(hào)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。
4.學(xué)習(xí)到了一些和客戶進(jìn)行溝通交流的技巧。
遇到的問(wèn)題及怎么解決:
自己有時(shí)候面對(duì)一些問(wèn)題時(shí),沒(méi)有想到自己能否獨(dú)立處理,還具有依賴思想。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,需要在以后的事情中多鍛煉自己,讓自己多思考。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇三
入職已經(jīng)一個(gè)半月了,對(duì)于我來(lái)說(shuō),與其說(shuō)是年度工作總結(jié),還不如說(shuō)是月度工作心得。關(guān)于這份總結(jié),我不想用太多過(guò)于華麗的語(yǔ)言來(lái)書(shū)寫,那樣的寫法讓人覺(jué)得過(guò)于虛浮,不切實(shí)際,我只想用最質(zhì)樸的語(yǔ)句來(lái)表達(dá),我這一個(gè)半月以來(lái)的所感、所想。
剛來(lái)到公司,對(duì)于一切都是那么未知,觀看一個(gè)個(gè)生疏的面孔,心里真的有點(diǎn)忐忑,不知道大家都是什么性情,容不簡(jiǎn)潔相處,但是這種感覺(jué),很快就消逝了,大家相仿的年紀(jì),熱忱開(kāi)朗的性格,和諧工作的氛圍,很快就感染了我,讓我快樂(lè)的投入了工作之中。
換了新的環(huán)境,就意味著和以前工作的模式不一樣了,工作的內(nèi)容也是千差萬(wàn)別,我認(rèn)為作為一個(gè)好的員工,最應(yīng)當(dāng)做的就是拋棄固有的工作模式,以最快的姿態(tài)投入到新的工作中去,我的新工作,對(duì)于我來(lái)說(shuō)真的是"新",所做的內(nèi)容,也幾乎是從前不曾接觸的東西,不能說(shuō)一竅不通,但也頂多是略知一二。由于建筑業(yè)是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過(guò)的行業(yè),對(duì)于里面的運(yùn)作也是聞所未聞,好多術(shù)語(yǔ)我也是來(lái)到這里之后才開(kāi)頭慢慢知曉,多虧同事和領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo),我才一點(diǎn)點(diǎn)的深入到到我的工作,否則真的感覺(jué)自己像個(gè)無(wú)頭蒼蠅一樣,亂飛亂撞,必定會(huì)走很多彎路。既然不懂的東西太多,就要比其他人還要專心、努力,俗話說(shuō)好記性不如爛筆頭,我把每一步需要做的工作,都寫成筆記,這樣相同的工作就不會(huì)消逝錯(cuò)漏。日常的'工作,我會(huì)事先做好統(tǒng)籌支配,這樣工作就會(huì)有條不紊的進(jìn)行下去。雖然工作才剛剛開(kāi)頭,但是我要做的卻有很多,公司在進(jìn)展中,這就需要我們?nèi)w員工共同努力,來(lái)豐富和完善公司的運(yùn)營(yíng)模式和管理機(jī)制。
首先,我需要做的就是建立起公司的人員檔案,構(gòu)建起人員結(jié)構(gòu)花名冊(cè),制定相關(guān)的制度,合理規(guī)避用人風(fēng)險(xiǎn),將公司一些不太健全的規(guī)章制度逐步進(jìn)行完善。
其次,隨著工作的深入到到,我會(huì)發(fā)揮我人力資源專業(yè)的專長(zhǎng),關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些人員聘請(qǐng)方面的工作,包括發(fā)布聘請(qǐng)信息,預(yù)約人員面試等這些聘請(qǐng)的前序工作,讓領(lǐng)導(dǎo)不在這些小事上費(fèi)神。我會(huì)逐步擬定季度或年度的聘請(qǐng)方案,匯總各個(gè)部門所急需和待需的人才,利用現(xiàn)有的資源,發(fā)布聘請(qǐng)信息,進(jìn)行聘請(qǐng)工作。
再次,利用現(xiàn)有的資源,請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人協(xié)作,逐步建立起各個(gè)部門每個(gè)人員的崗位說(shuō)明書(shū),明確各自分工,把工作逐項(xiàng)分解,落實(shí)到人,逐步擺脫一個(gè)工作誰(shuí)都干,但誰(shuí)都不精的狀況,讓工作形成模塊,每個(gè)人負(fù)責(zé)自己的模塊,這樣就不會(huì)消逝工作雜而亂,過(guò)程遺漏,沒(méi)人負(fù)責(zé)的局面。以上就是我這一個(gè)半月以來(lái)的一點(diǎn)感想和領(lǐng)悟,在將來(lái)的工作中,我會(huì)更加主動(dòng)努力的完善自己的工作,使自己的自身價(jià)值更完善的呈現(xiàn)。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇四
算算再過(guò)三天剛好工作一個(gè)月了。談?wù)劯邢肼铮F(xiàn)在的感覺(jué)一個(gè)“累”,其實(shí)工作并沒(méi)怎么忙,說(shuō)是外貿(mào)業(yè)務(wù)員,卻一片茫然地,現(xiàn)在成了最閑的一個(gè),也就成了打雜的,跑腿了,最多當(dāng)運(yùn)動(dòng),最怕是沒(méi)學(xué)到東西就白搭了。剛工作不久時(shí),很有激情地瀏覽一個(gè)個(gè)英文網(wǎng)站,找著客戶,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)這也像在大海撈針?biāo)频?,就開(kāi)始擔(dān)心的不久后就只得走人。慢慢地打著下手跟辦公室里的人漸漸熟識(shí),初步了解了產(chǎn)品,學(xué)了報(bào)價(jià),算尺寸,開(kāi)單…報(bào)價(jià)還未明確,還得繼續(xù)深造外,其他輪不到我實(shí)踐的機(jī)會(huì)啊。其實(shí)挺想顯顯身手的。其他兩個(gè)新人逐漸開(kāi)始步入了工作軌道,我還在掙扎,早上起床后都有點(diǎn)厭班的情緒,也許跟最近辦公室一些糾紛有關(guān),一個(gè)離職,一個(gè)有種被氣走的感覺(jué)。最近產(chǎn)品也頻頻出現(xiàn)問(wèn)題,不知是客戶真的太挑剔了,或許我們的產(chǎn)品在出口方面還是的加大提高,但有些客戶的態(tài)度真的很惡劣。想想我真想走業(yè)務(wù)員這條路,那也是我也會(huì)面對(duì)的,應(yīng)該怎樣解決,這些問(wèn)題還得多學(xué)學(xué)怎么處理了。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇五
十月中旬,閔行區(qū)安排的四校聯(lián)考機(jī)制由于種種原因突然中斷運(yùn)行。這時(shí),離期中考試還剩十幾天的時(shí)間,真可謂時(shí)間緊、任務(wù)重。經(jīng)研究,教導(dǎo)處做了三重準(zhǔn)備。第一,盡量聯(lián)系原四校聯(lián)考的學(xué)校爭(zhēng)取維持原有的聯(lián)考機(jī)制;第二,相信和依靠本校老師的教學(xué)水平和教學(xué)積極性,有效組織本校教師交叉命題;第三,高三年級(jí)引進(jìn)七寶中學(xué)(市重點(diǎn))的全套試卷,高一、高二準(zhǔn)備引進(jìn)華東師范大學(xué)某附屬中學(xué)(區(qū)重點(diǎn))的全套試卷。在本校教師交叉命題中,教導(dǎo)處提出了從命題、雙向細(xì)目表、考試、閱卷、試卷分析到質(zhì)量分析全套的規(guī)范要求。全校教師積極支持并認(rèn)真執(zhí)行,使期中考試順利進(jìn)行,考后的各項(xiàng)工作有條不紊地展開(kāi),目前即將進(jìn)入質(zhì)量分析階段。
從十月中旬開(kāi)始,校長(zhǎng)室就要求編制教導(dǎo)處20xx年的預(yù)算要求限時(shí)完成。教導(dǎo)處涉及的部門多、人員多、項(xiàng)目多(三多),所以編制預(yù)算工作很繁重,加上校長(zhǎng)室要求時(shí)間很緊。經(jīng)研究,決定通過(guò)教研組發(fā)動(dòng)全體教師參與編制預(yù)算。讓人人關(guān)心預(yù)算,人人參與預(yù)算。各教研組長(zhǎng)十分認(rèn)真負(fù)責(zé),廣泛征求教師意見(jiàn),逐項(xiàng)填寫相關(guān)項(xiàng)目。尤其是數(shù)學(xué)教研組設(shè)計(jì)了詳細(xì)有效的項(xiàng)目表格,教導(dǎo)處立刻向各教研組推廣,極大地加快了各組編制預(yù)算的速度,終于在11月4日基本完成了整個(gè)教導(dǎo)處的預(yù)算編制工作。
根據(jù)師生的強(qiáng)烈要求,根據(jù)有效性原則,對(duì)開(kāi)學(xué)兩個(gè)月的拓展型、研究型作必要的調(diào)整和增設(shè)。對(duì)無(wú)效的拓展型課程堅(jiān)決予以取消,對(duì)內(nèi)容過(guò)于單薄的課程擴(kuò)大和增厚內(nèi)容,對(duì)相關(guān)的指導(dǎo)教師作必要的調(diào)整。目前,已經(jīng)增設(shè)《古典詩(shī)詞的鑒賞與寫作》(朱明)、《攝影和相片處理》(張忠平)、《健美操》(郝彩麗)、《象棋》(朱順波)、《協(xié)和高中電聲樂(lè)隊(duì)》(王晶)。準(zhǔn)備開(kāi)設(shè)的有《排球》、《電吉他》等。
《自然分材教學(xué)法》是根據(jù)學(xué)生的學(xué)力進(jìn)行分材教學(xué)的較好地教學(xué)方式。《自然分材教學(xué)法》的一些做法符合快樂(lè)學(xué)習(xí)的原則,對(duì)于教學(xué)質(zhì)量的提高的效果是顯而易見(jiàn)的,也是被實(shí)踐證明了的,在我校也已經(jīng)有三年的試點(diǎn)實(shí)踐,完全應(yīng)該在我校的課堂教學(xué)中予以實(shí)踐和推廣。然而,從上學(xué)期開(kāi)始,該項(xiàng)實(shí)踐研究在我校有被邊緣化的趨勢(shì)。所以,經(jīng)研究決定在高一年級(jí)開(kāi)展這項(xiàng)研究工作,充實(shí)參與人員,加強(qiáng)實(shí)踐研究的領(lǐng)導(dǎo)。目前正式成立《自然分材教學(xué)法》實(shí)踐小組。成員是:組長(zhǎng):楊迪(物理);指導(dǎo)老師:劉耀明博士;組員:邱睿(英語(yǔ))、鄧金華(數(shù)學(xué))、曾圓(語(yǔ)文)(本人要求不要宣布)。
在校長(zhǎng)室的指導(dǎo)下,教導(dǎo)處與體育教研組、校團(tuán)委同心協(xié)力,共同籌備體育節(jié)。目前,各項(xiàng)工作準(zhǔn)備就緒。11月7日的開(kāi)幕式的流程、廣播操比賽、主持人的串講等都經(jīng)過(guò)了彩排。各項(xiàng)比賽的裁判員通知到人,教師們樂(lè)意接受,任務(wù)明確。
不少時(shí)間以來(lái),許多老師和學(xué)生對(duì)每天的廣播操的質(zhì)量議論紛紛。甚至聽(tīng)到“這學(xué)校連個(gè)廣播操都抓不好,還指望什么?”的牢騷話。教導(dǎo)處提出了狠抓廣播操質(zhì)量的議題,經(jīng)行政會(huì)議通過(guò),在德育處、校團(tuán)委、體育教研組的大力支持下,從整隊(duì)、跑步進(jìn)場(chǎng)、班主任的站位、廣播操的動(dòng)作到跑步退場(chǎng),經(jīng)過(guò)連續(xù)兩周的整頓,情況大有好轉(zhuǎn)。得到許多師生的好評(píng)。“這樣做廣播操還像個(gè)樣子?!庇械睦蠋熯@樣說(shuō)。
在校長(zhǎng)室的指導(dǎo)下,繼優(yōu)質(zhì)教案評(píng)選之后開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)課的評(píng)選工作。從十月中旬開(kāi)始,連續(xù)對(duì)六位教師進(jìn)行聽(tīng)課、評(píng)課。反復(fù)比較,認(rèn)真考量,最終評(píng)選出一等獎(jiǎng)一名數(shù)學(xué)老師單子宇;二等獎(jiǎng)兩名英語(yǔ)老師邱睿、語(yǔ)文老師曾圓;三等獎(jiǎng)三名物理老師楊迪、政治老師王靜、語(yǔ)文老師閉月青。在此基礎(chǔ)上,十月下旬將這六位老師的教案向全校展示。希望得到教師們的關(guān)注,進(jìn)而能向這些獲獎(jiǎng)老師學(xué)習(xí)。
十月中旬,接閔行區(qū)教育局督導(dǎo)室關(guān)于實(shí)驗(yàn)教學(xué)及實(shí)驗(yàn)室管理自查的通知。與理科綜合教研組和實(shí)驗(yàn)室殷老師一起從清查實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)有儀器設(shè)備開(kāi)始,檢查實(shí)驗(yàn)教學(xué)開(kāi)展情況、實(shí)驗(yàn)設(shè)備使用情況、實(shí)驗(yàn)耗材的損耗情況逐項(xiàng)進(jìn)行調(diào)研,填寫相關(guān)表格。經(jīng)過(guò)整整兩周認(rèn)真工作,基本完成實(shí)驗(yàn)教學(xué)和實(shí)驗(yàn)室管理的自查工作。
為了學(xué)校正規(guī)化建設(shè),對(duì)學(xué)校以往的教學(xué)常規(guī)條例進(jìn)行了清理,重新制定了《上海協(xié)和雙語(yǔ)高級(jí)中學(xué)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)的暫行規(guī)定》?!兑?guī)定》從可操作性出發(fā),以簡(jiǎn)單明了的條款對(duì)基本的教學(xué)常規(guī)作了規(guī)定。
為了將上海協(xié)和雙語(yǔ)高級(jí)中學(xué)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)的暫行規(guī)定》(征求意見(jiàn)稿)落到實(shí)處,制定了《上海協(xié)和雙語(yǔ)高級(jí)中學(xué)教學(xué)常規(guī)的考核細(xì)則》(征求意見(jiàn)稿)。準(zhǔn)備在期中考試以后,報(bào)請(qǐng)行政會(huì)議討論修改通過(guò)后執(zhí)行。
一個(gè)月,十件事。加上正常的高三教育、教學(xué)工作,任務(wù)確實(shí)是繁重的。盡管還有許多待改進(jìn)之處,但是,疲憊之余,仍然感到欣慰,一個(gè)月來(lái)沒(méi)有辜負(fù)校長(zhǎng)室的信任。教導(dǎo)處在接下來(lái)的日子里,任重道遠(yuǎn),一定繼續(xù)努力工作,去其他部門一起為學(xué)校的正規(guī)化建設(shè),為提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量同心協(xié)力、齊抓共管。我們相信,在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,上海協(xié)和雙語(yǔ)高級(jí)中學(xué)前程會(huì)更加輝煌!
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇六
今年,我接手初一新生的班主任工作。根據(jù)初一學(xué)生特點(diǎn),采取了以下一些具體作法,在此與大家共勉:
初一,由于學(xué)生分別來(lái)自不同的學(xué)校,彼此之間很多是互不相識(shí)的。在初一新生中常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:下課了,池們總受找各自的小學(xué)同學(xué)在一起玩。因此,要組建一個(gè)良好的班集體,如何培養(yǎng)學(xué)生的集體意識(shí),讓學(xué)生樹(shù)立強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,我認(rèn)為是初一新生班級(jí)管理的頭等大事,在我班,我采取了以下方法:
開(kāi)學(xué)報(bào)到第一天進(jìn)行學(xué)前教育,第一句話我就明知故問(wèn)學(xué)生:“你們現(xiàn)在是幾班學(xué)生?”緊接著,開(kāi)展一個(gè)小游戲,同桌之間互相詢問(wèn)姓名、畢業(yè)學(xué)校、現(xiàn)在是幾班的?學(xué)生在這種輕松的氣氛中很快消除了陌生感,學(xué)生有了初步的集體意識(shí),繼而,我又向他們提問(wèn):“你們有幾個(gè)名字?”學(xué)生很驚訝,有的學(xué)生說(shuō)我只有一個(gè);有的學(xué)生說(shuō)我有兩個(gè):一個(gè)大名,一個(gè)小名。我告訴他們:“你們現(xiàn)在至少有5個(gè)名字:中國(guó)、哈爾濱、39中學(xué)、初一,八班,加上你的姓名。請(qǐng)同學(xué)們記住,從今天開(kāi)始,我們有了一個(gè)共同的名字:初一,八班,我要送給大家一句話:多給初一八班爭(zhēng)光,不給初一八班抹黑,班訓(xùn)由此誕生,集體意識(shí)在他們心中開(kāi)始萌芽、生根。
熱愛(ài)集體,可以說(shuō)每一個(gè)學(xué)生都不知聽(tīng)過(guò)多少遍。如果在中學(xué),老師再在班會(huì)課,讀報(bào)課上嘮嘮叨叨講述,不但達(dá)不到教育目的,反而適得其反,我認(rèn)為,應(yīng)抓住時(shí)機(jī),形象教育,讓“集體意識(shí)”開(kāi)花結(jié)果,讓學(xué)生真切感受到“集體榮譽(yù)”,真切地感覺(jué)到在這個(gè)班“你是快樂(lè)的,我就是幸福的”。
俗話說(shuō):“人有人不同,花有百樣紅”,我班共有48名學(xué)生,并不是每一個(gè)學(xué)生都能嚴(yán)格做到“不給初一八班抹黑”,還有一些學(xué)生集體榮譽(yù)感不強(qiáng)。此時(shí),我就運(yùn)用點(diǎn)拔的方法喚醒他們的集體意識(shí),能起到四兩拔千斤的功效。例如班上有個(gè)別學(xué)生做清潔不認(rèn)真,敷衍了事,甚至逃跑,致使清潔分被扣。我在讀報(bào)課上點(diǎn)拔他們:“有兩處地方,一處窗明幾凈,環(huán)境整潔;另一處垃圾成堆,蚊蠅亂飛,你們選擇何處去讀書(shū)?”“選擇環(huán)境整潔的”?!按懊鲙變舻牡胤饺绻麤](méi)人打掃,會(huì)天天如此嗎?”“不會(huì)…我們教室整潔優(yōu)美,這么好的環(huán)境是同學(xué)們共同努力的結(jié)果。如果今天你不掃地,明天我不掃地,要不了幾天,我們的教室就會(huì)變成一個(gè)名副其實(shí)的垃圾場(chǎng)。你們?cè)敢鈫?”“不愿意”,然后我特意點(diǎn)了幾個(gè)平時(shí)做清潔不認(rèn)真的同學(xué)的名:“你們明白了嗎?”“老師,我知道該怎么做了。”接下來(lái)的幾天,班上的清潔再也沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題,學(xué)生的集體意識(shí)在點(diǎn)拔中得到升華。
一個(gè)優(yōu)秀的班集體,班干部是至關(guān)重要的,他們是班級(jí)管理的核心。而對(duì)于初一學(xué)生來(lái)說(shuō),他們?cè)谛W(xué)雖然有些同學(xué)擔(dān)任過(guò)班干部,但由于年齡小,很多事情是老師“越俎代庖”。因此,要注重班干部的培養(yǎng),形成班級(jí)的靈魂,我主要從以下幾方面著手:
老一套作法是:由學(xué)生自己簡(jiǎn)短寫出介紹自己的特長(zhǎng)、愛(ài)好、曾經(jīng)在小學(xué)擔(dān)任過(guò)的職務(wù),根據(jù)老師的判斷指定班干部,在此基礎(chǔ)上,我也有所創(chuàng)新:一崗多人制,形成競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
班干部選出之后,我即在全班一條一款宣布,各班干部(大至班長(zhǎng),小到小組長(zhǎng))的職責(zé),并在全班宣布:他們有一個(gè)共同職責(zé),起好班上模范帶頭作用。讓全班學(xué)生對(duì)他們有一種民主監(jiān)督的作用。然后,要求每一個(gè)班干部須專門備有一個(gè)工作筆記本,扉頁(yè)記下自己的職責(zé)??拼斫y(tǒng)一了登記作業(yè)的要求。
我班規(guī)定:班干部每?jī)芍苷匍_(kāi)一次班委會(huì)。在最初一兩次,由我主持指導(dǎo)他們?nèi)绾伍_(kāi)班干部會(huì)議,如何記錄,以后,一般我只負(fù)責(zé)規(guī)定班會(huì)內(nèi)容,我列席參加,由班長(zhǎng)或其它班干部輪流主持。
班干部(包括小組長(zhǎng),科代表)每半學(xué)期向全體同學(xué)述職,介紹過(guò)去自己為班級(jí)做了哪些實(shí)事,以及班級(jí)管理中存在的問(wèn)題,并談?wù)勛约簩?duì)班級(jí)未來(lái)管理的打算等,然后,全體同學(xué)無(wú)記名投票,決定對(duì)其工件的信任程度。該班干部的半期總結(jié)寫得很認(rèn)真,從他們的總結(jié)中我獲取了許多班上我不曾知曉的信息,一方面有利于我的工作,另一方面鍛煉了班干部的能力。
由于引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,述職制度,班干部工作得力,初期班上工作井然有序。
俗話說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”,初一新生的養(yǎng)成教育,即日常行為規(guī)范的教育相當(dāng)重要。我將學(xué)生的日常行為規(guī)范分成學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生和其它四部分,每部分都根據(jù)學(xué)校德育處的制度制定了嚴(yán)格詳盡的評(píng)分細(xì)則,實(shí)行量化管理。四個(gè)部分基本涵蓋了學(xué)生在校生活的各個(gè)方面。比較全面地體現(xiàn)了學(xué)生在校情況,與之配套的是檔案記錄制度,由一名班長(zhǎng)負(fù)責(zé)將學(xué)生一周或一月的情況登記存檔。一月公布一次。半期、期末通知家長(zhǎng)其得分情況,學(xué)生由于有“法”可依、有“法”必依、違“法”必遭“追究”。
進(jìn)入初一,科目增多,容量變大,需要理解的成份增多,小學(xué)老師助學(xué),面面俱到地幫助學(xué)生學(xué),學(xué)生對(duì)老師的依賴性大。中學(xué)老師開(kāi)始逐漸放手讓學(xué)生自己學(xué),課后自己完成作為,支配課余時(shí)間。這使得許多學(xué)生無(wú)所適從。因此,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣與方法,就顯得尤為重要。于是,在班會(huì)課、讀報(bào)課給他們閱讀了一些關(guān)于初一學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方法的文章,同時(shí)協(xié)調(diào)好科任老師在聽(tīng)課、預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、記憶方法等方面進(jìn)行反復(fù)具體指導(dǎo)和訓(xùn)練、強(qiáng)化。
一個(gè)良好的班集體,師生關(guān)系必定是融洽的。要達(dá)到合諧的師生關(guān)系,班主任應(yīng)放下“唯師為尊”的架子,平等地對(duì)待班上每一個(gè)學(xué)生、尊重每一個(gè)學(xué)生、熱愛(ài)每一個(gè)學(xué)生。有位哲人曾說(shuō)過(guò),“沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育?!币磺辛己玫慕逃际窃谑艿淖虧?rùn)下進(jìn)行的。學(xué)生們都渴望得到老師的喜愛(ài),都渴望與老師心與心的溝通,部渴望得到老師情感的慰藉。而由于老師的“權(quán)威性”,尤其是班主任,許多學(xué)生不敢走近老師,不敢對(duì)老師敞開(kāi)心扉。因此,合諧的師生關(guān)系的建立主動(dòng)權(quán)在我們班主任手中,為了讓學(xué)生們走近我,我總是盡可能地?cái)D出空閑時(shí)間創(chuàng)造與學(xué)生接觸的條件,例如,課間lo分鐘,我盡可能地與他們?cè)谝黄鹫f(shuō)說(shuō)笑笑。在班集體開(kāi)展的各種活動(dòng)中,我平等地與他們討論方案,我悄然地融入他們之中。例如在舉行的校運(yùn)會(huì)上,我與學(xué)生一齊吶喊,一齊歡呼,比賽的間隙時(shí)間,與他們開(kāi)開(kāi)玩笑,拉拉家常。學(xué)生賽跑完這后,腿很疼,我用雙手輕輕為們(她)揉揉;學(xué)生由于比賽成績(jī)不理想哭了,我會(huì)輕輕地?fù)碇?她),用語(yǔ)言安慰她;學(xué)生比賽受傷了,我會(huì)關(guān)切地察看他(她)的傷情,為他(她)搽上藥。我用語(yǔ)言,用行動(dòng)體現(xiàn)我愛(ài)他們,我喜歡他們,也贏得了學(xué)生的`尊重的與喜愛(ài)。在我布置的周記《初中生活的感受》、《老師,我想對(duì)你說(shuō)……》中,許多學(xué)生寫著“我們的班主任是一位年輕、溫柔、和藹、幽默的老師,與她溝通很容易,她是我們喜愛(ài)的好老師?!?BR> 學(xué)生的喜愛(ài)更促使我更加努力工作,將師受灑向全班每一位學(xué)生,尤其是成績(jī)差的,成績(jī)差的學(xué)生往往自卑感很強(qiáng),在他們心里,認(rèn)為成績(jī)差老師就不會(huì)喜歡他們。為了改變這種狀況,空閑時(shí)間,我經(jīng)常找這些同學(xué)談心,用柔和委婉的語(yǔ)言、真誠(chéng)懇切的語(yǔ)調(diào),通過(guò)娓娓的講述向?qū)W生傳遞我對(duì)他(她)的關(guān)愛(ài)。這種“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的語(yǔ)言最能沁人心脾,最能打動(dòng)學(xué)生。例如,如果他們犯了錯(cuò)誤,被科任老師叫到辦公室批評(píng),我總是默默地站在旁邊,陪著他們。然后,對(duì)他說(shuō):“我很難過(guò),今天被科任老師批評(píng)了,因?yàn)槟惴噶隋e(cuò)誤,就是我這個(gè)當(dāng)班主任的沒(méi)有盡到教育的責(zé)任,今后一定改正好嗎,給我留一點(diǎn)面子好嗎?”這種“和風(fēng)細(xì)雨”的語(yǔ)言往往比你怒氣沖沖將他(她)責(zé)罵、訓(xùn)斥一通要好得多,學(xué)生也更容易改正缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,也會(huì)從心底里喜歡你,也更會(huì)促使他進(jìn)步。我班學(xué)生鄭地就是典型的例子。開(kāi)學(xué)之初,上課講話,抄作業(yè)與班干部頂撞等等,通過(guò)這樣的方式,現(xiàn)在他的這些缺點(diǎn)都基本上改正了,他在周記中寫道:“老師,我犯了錯(cuò)誤,我想的就是大不了你象我的小學(xué)老師一樣罵我一通,無(wú)所謂。而你卻那么關(guān)切地與我談心,與我一起分擔(dān)批評(píng),我真謝謝你,我一定改正我的缺點(diǎn),做一個(gè)好學(xué)生。”
我們常常昕到這樣的說(shuō)法:“5+2=o”意思是說(shuō)在學(xué)校5天的教育如果星期六、星期天家庭教育一片空白,5天的學(xué)校教育實(shí)效等于零。這說(shuō)法雖有點(diǎn)夸張,但道出了一個(gè)真諦:家庭教育與學(xué)校教育相輔相成。要搞好班級(jí)管理,家長(zhǎng)的理解與支持也是非常重要的一環(huán)。要博取家長(zhǎng)支持,首先應(yīng)該讓家長(zhǎng)認(rèn)同你,讓家長(zhǎng)信任你。要做得這一點(diǎn),其實(shí)很容易,那就是你嚴(yán)格要求她(他)的子女,對(duì)他的子女沒(méi)有歧視,沒(méi)有偏見(jiàn),讓他(她)的子女喜歡你。在我班,由于我和學(xué)生關(guān)系融洽,學(xué)生經(jīng)常在家長(zhǎng)面前夸耀我,家長(zhǎng)很快也認(rèn)同了我,在家校聯(lián)系本上,在電話里,無(wú)不顯示家長(zhǎng)對(duì)我的信任。其次在信任的基礎(chǔ)上,我象朋友一樣對(duì)待家長(zhǎng)的每一次到校了解情況,對(duì)待每一次家長(zhǎng)會(huì)。當(dāng)今社會(huì),競(jìng)爭(zhēng)日盞激烈,每位家長(zhǎng)都渴望自己子女學(xué)有所成。但由于我國(guó)家庭教育的滯后,很多家長(zhǎng)在教育子女上缺乏的是科學(xué)育子的方法,作為班主任,責(zé)無(wú)旁貸地應(yīng)該將你所知曉的科學(xué)育子方法傳授給家長(zhǎng)。開(kāi)學(xué)初,我著重介紹了家長(zhǎng)如何搞好初一學(xué)生心理上、學(xué)習(xí)上過(guò)渡的方法。對(duì)學(xué)生的關(guān)心和教育,家長(zhǎng)會(huì)開(kāi)得太好了,所發(fā)的資料我反反復(fù)復(fù)看了使我茅塞頓開(kāi)……”在每一位家長(zhǎng)的字里行間,都流露出愿有力地配合我、支持我。
有家長(zhǎng)的支持,班級(jí)管理如虎添翼。
總之,班主任在工作繁瑣又艱巨,需要付出高度的責(zé)任感和滿腔的熱情。但艱辛的付出總會(huì)有豐盛的回報(bào):學(xué)生燦爛的笑容、真誠(chéng)的感情、純樸的心靈、家長(zhǎng)的每一聲問(wèn)候與謝謝,會(huì)給你心靈帶來(lái)無(wú)限慰藉。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇七
我自xx年4月8日正式上崗至今已過(guò)去了足足一個(gè)月的時(shí)間,在過(guò)去的一個(gè)月里,我不斷學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),下面對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行初步總結(jié):
一、萬(wàn)事開(kāi)頭難。從一開(kāi)始就要有心,有心才能辦好事。俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,一切事情都要有個(gè)很好的開(kāi)頭,工作自然如此,在來(lái)公司之前我就已做好充分的心理準(zhǔn)備,無(wú)論工作是怎樣的我都要認(rèn)真對(duì)待,細(xì)心完成。工作重,要不氣不餒不抱怨,工作輕,要不驕不躁足耐心。只有好心態(tài),才有工作的好心情,進(jìn)而才有好效率。
二、謙虛使人進(jìn)步。生活是個(gè)大講臺(tái),許多東西都要虛心受教。在學(xué)校學(xué)做人,在社會(huì)學(xué)做事。生活處處有學(xué)習(xí)。工作自然也是如此,剛來(lái)時(shí),我被指派跟著阿姨嘗試、學(xué)習(xí)。在此期間,我越來(lái)越懂得謙遜,謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后。世界之大,有許多東西是我所不知道的,我只有謙遜,不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,才能有一個(gè)更好的自己。
三、眾人拾柴火焰高。一定要與人合作,才能快速高效。自古就有圣人言:眾人拾柴火焰高。在工作中,與人合作必不可少,不僅要能合作,還要會(huì)合作。在生產(chǎn)部呆的這一個(gè)月讓我充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。無(wú)論是大家一起倒花還是好幾個(gè)人一起換盆,我們自然而然會(huì)分工合作,幾人搬,幾人裝,幾人跟車,合作無(wú)間,效率自然高。
四、責(zé)任重于泰山。一定要有責(zé)任心,事情才能做到位。
愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好事業(yè)。而一個(gè)人要對(duì)一件事全力以赴,那他必須要有責(zé)任心,心中有責(zé),做事才能負(fù)責(zé),才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力,再難的事情也有解決的辦法,世上無(wú)難事只怕有心人嘛。在我看來(lái)生產(chǎn)部是公司的源頭,更要做好,管窖人員更要有責(zé)任感,才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。
綜上所述,我對(duì)接下來(lái)的工作做一個(gè)初步規(guī)劃:
首先,我將每天以一個(gè)好心態(tài)來(lái)面對(duì)我的工作。將生活情緒撤離工作,不能讓私人情緒影響工作。其次,在學(xué)習(xí)生活中,不驕傲不自滿,隨時(shí)學(xué)習(xí),隨時(shí)充實(shí)自己。以一個(gè)謙遜的自己面對(duì)以后的工作學(xué)習(xí)。再次,我要做到更好的與人合作,無(wú)論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作,在合作中與人形成更好的合作默契,追求更高的效率。最后,在任何時(shí)候,做任何事,都要全心全力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。無(wú)論是誰(shuí)交代的任務(wù)、工作,不接則已,接了就要全心全責(zé)。以整個(gè)心去做事,才能做得更好更優(yōu)秀。
以上就是我對(duì)自己一個(gè)月來(lái)的工作所做的心得總結(jié),在以后的工作中,我一定還會(huì)學(xué)到更多的東西,會(huì)有更多的心得與感悟,我一定會(huì)好好工作,已公司工作為首要,鞠躬盡瘁。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇八
1、銷售情景總結(jié):銷售業(yè)績(jī)和銷售目標(biāo)達(dá)成情景,要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù),又有情景分析。
2、行動(dòng)報(bào)告:當(dāng)月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的,要求簡(jiǎn)單明了。
3、市場(chǎng)情景總結(jié)分析,包括:
(2)市場(chǎng)評(píng)價(jià):市場(chǎng)情景是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問(wèn)題,有什么機(jī)會(huì)。
(3)市場(chǎng)問(wèn)題匯報(bào):當(dāng)月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問(wèn)題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場(chǎng)費(fèi)用的申請(qǐng),其他需要公司支持的事項(xiàng)。
(4)市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷商的具體價(jià)格、促銷、返利、利潤(rùn)都是多少;。
(5)產(chǎn)品庫(kù)存現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫(kù)存情景:數(shù)量、品種、日期;
(6)經(jīng)銷商評(píng)價(jià):各級(jí)主要經(jīng)銷商的心態(tài)、本事、銷售業(yè)績(jī)情景怎樣;。
4、下個(gè)月工作打算和安排:針對(duì)上個(gè)月的工作情景安排下一個(gè)月的工作。
5、工作自我評(píng)價(jià):自我工作的得與失、對(duì)與錯(cuò)。
作為銷售員的導(dǎo)師、顧問(wèn)與教練,銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。
2、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰永遠(yuǎn)是一對(duì)好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的作用。
3、重視。銷售經(jīng)理對(duì)銷售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視,就會(huì)促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào)。
4、要求銷售人員匯報(bào)工作之前,認(rèn)真做好準(zhǔn)備。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇九
1、現(xiàn)本部門在職人員13人,部門經(jīng)理1人,副經(jīng)理1人,客戶助理8人(目前1人休婚假),工程助理3人,其中社區(qū)文化宣傳員1名,主要負(fù)責(zé)苑區(qū)社區(qū)文化宣傳活動(dòng)。因人手不足故借調(diào)物管部物管員一名前來(lái)協(xié)助工作。
2、本月十四號(hào)下午一點(diǎn)由xxx經(jīng)理組織所有客戶助理、工程助理培訓(xùn)《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》,透過(guò)此次培訓(xùn)讓我們對(duì)物業(yè)承接查驗(yàn)所需的條件及程序有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),此次參訓(xùn)同事就培訓(xùn)給予了高度的評(píng)價(jià),透過(guò)本次培訓(xùn)使我們更加深刻的了解物業(yè)承接查驗(yàn)辦法對(duì)物業(yè)公司的重大好處,同時(shí)為更好的做好物業(yè)接管的前期查驗(yàn)工作做好了鋪墊。
1、我中心員工每一天持續(xù)良好的儀容儀表,并在每一天的晨會(huì)上由當(dāng)周的值班經(jīng)理檢查每位客戶助理的儀容儀表,就儀容儀表未到達(dá)規(guī)定要求的客戶助理我中心將給予的警告及處罰。同時(shí)我中心員工時(shí)刻用真誠(chéng)的微笑熱情的接待每一位業(yè)主,細(xì)心記錄業(yè)主所反映的每一個(gè)問(wèn)題,用心跟進(jìn)業(yè)主反映的問(wèn)題并及時(shí)回復(fù),讓業(yè)主享受到我們優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),從而提高業(yè)主滿意度。
2、現(xiàn)對(duì)于已維修完工的維修單位,安排客服片區(qū)跟辦人員做好記錄,并第一時(shí)光回復(fù)業(yè)主該單位的維修狀況及記錄回復(fù)的具體資料、時(shí)光、回復(fù)的聯(lián)系方式、業(yè)主姓名等,以便更好的服務(wù)于業(yè)主。
3、本月十九號(hào)由何經(jīng)理帶隊(duì)前往xx參加華東區(qū)域技能大賽第一、二部分,雖然我樓盤在此部分比賽中獲得了較好的成績(jī),但在比賽過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了其他樓盤較我樓盤優(yōu)秀的地方,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
1、本月的十號(hào)我中心組織了“開(kāi)開(kāi)心心做月餅,團(tuán)團(tuán)圓圓過(guò)中秋”活動(dòng),此次活動(dòng)吸引了60多位男女老少業(yè)主的參與,讓大家度過(guò)了一個(gè)快樂(lè)難忘的中秋。
2、本月二十三號(hào)15:00我中心組織業(yè)主召開(kāi)了第七次業(yè)主座談會(huì),在前六次業(yè)主座談會(huì)召開(kāi)的基礎(chǔ)上,我司員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率已大大提高,解決了業(yè)主很多的困難和后顧之憂;此次業(yè)主座談會(huì)中,業(yè)主對(duì)我司此方面工作也給予了肯定,尤其表示我司安保工作十分突出。同時(shí),對(duì)于此次業(yè)主在座談會(huì)上提出的棘手問(wèn)題,各部門負(fù)責(zé)人都已認(rèn)真細(xì)聽(tīng)并做好記錄,待座談會(huì)結(jié)束后,就業(yè)主提出的棘手問(wèn)題一一進(jìn)行跟進(jìn)處理,并給予業(yè)主回復(fù)。
1、配套設(shè)施。
(1)接xx有線數(shù)字電視通知將于本月24、25日在xxxx門口辦理數(shù)字電視整轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),若未及時(shí)到場(chǎng)辦理的,可到xx有線電視網(wǎng)絡(luò)中心營(yíng)業(yè)大廳補(bǔ)辦。我部已將此通知張貼于苑區(qū)。
(2)現(xiàn)兩苑區(qū)可視對(duì)講問(wèn)題,目前只有xxxx11幢1單元與2單元電源機(jī)箱壞、xxxx10幢3單元將卡放在上方無(wú)反映、101幢1單元、102幢2單元主機(jī)均無(wú)法存儲(chǔ)室號(hào),現(xiàn)已聯(lián)系了廠家,目前正在維修中,其他單元可視對(duì)講均無(wú)異常且在運(yùn)行中。
(3)現(xiàn)制卡機(jī)無(wú)法制卡,已回到廠家進(jìn)行維修。
2、其他。
(1)現(xiàn)有不少業(yè)主反映園區(qū)內(nèi)主干道上和花園內(nèi)有蟲(chóng),嚴(yán)重導(dǎo)致業(yè)主正常生活,此問(wèn)題已跟相關(guān)部門溝通,現(xiàn)正在跟進(jìn)中。
(2)現(xiàn)有業(yè)主反映自家花園地勢(shì)明顯低于公共車道,致使在雨雪天氣時(shí)花園內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重積水且阻礙了人員出行。針對(duì)此狀況我中心人員已下工作業(yè)務(wù)聯(lián)系單至項(xiàng)目部,目前正在跟進(jìn)中。
(3)xxx100幢1單元201業(yè)主將酒店主干道路燈撞壞一盞,現(xiàn)業(yè)主已賠付,路燈暫缺材料,待修復(fù)。
(4)xxxx10幢2單元406租戶反映其自來(lái)水有異味,我部接到此問(wèn)題已第一時(shí)光與自來(lái)水公司聯(lián)系并對(duì)請(qǐng)其對(duì)秦潭鳳舞苑區(qū)主管道的水進(jìn)行測(cè)試并已確認(rèn)無(wú)問(wèn)題,我司也已將此狀況反饋予業(yè)主,但其一向堅(jiān)持有異味,且自備材料并付人工費(fèi)300元要求我部協(xié)助其更換水管,現(xiàn)正跟進(jìn)處理中。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十
xx大學(xué)是科學(xué)家的搖籃,是培養(yǎng)優(yōu)秀人才的基地,是莘莘學(xué)子心中的圣土,是我自兒時(shí)起就想圓的一個(gè)夢(mèng)。正因?yàn)閤x市市委組織部和xx大學(xué)“喜結(jié)良緣”,讓我圓了兒時(shí)的夢(mèng),成為了一名xx大學(xué)學(xué)子。
xx大學(xué)匯集了x璋等一批國(guó)內(nèi)最有聲望的科學(xué)家,培養(yǎng)了一批又一批為祖國(guó)的繁榮富強(qiáng)做出突出貢獻(xiàn)的精英。xx大學(xué)堅(jiān)持“全院辦校,所系結(jié)合”的辦學(xué)方針,緊緊圍繞國(guó)家急需的新興科技領(lǐng)域設(shè)置系科專業(yè),創(chuàng)造性地把理科與工科即前沿科學(xué)與高新技術(shù)相結(jié)合,注重基礎(chǔ)課教學(xué),高起點(diǎn),寬口徑培養(yǎng)新興、邊緣、交叉學(xué)科的尖端科技人才。xx大學(xué)弘揚(yáng)“紅專并進(jìn),理實(shí)交融”的校風(fēng),堅(jiān)持“我創(chuàng)新,故我在”和精品辦學(xué)、英才教育的理念,形成了不斷開(kāi)拓創(chuàng)新的優(yōu)良傳統(tǒng),以及教學(xué)與科研相結(jié)合、理論與實(shí)踐相結(jié)合的鮮明特色,培養(yǎng)出一批德才兼?zhèn)涞母邔哟蝺?yōu)秀人才。xx大學(xué)面向世界科學(xué)前沿領(lǐng)域和國(guó)家重大需求,凝練科學(xué)目標(biāo),開(kāi)展科學(xué)研究,努力提高學(xué)術(shù)研究水平和科研創(chuàng)新能力與科研競(jìng)爭(zhēng)力,取得了一批具有世界領(lǐng)先水平的原創(chuàng)性科技成果。
人的一生中,真正具有永久紀(jì)念意義的時(shí)日并不很多,工作以后能接受xx大學(xué)mba教育,在畢業(yè)后續(xù)寫學(xué)習(xí)理想,將會(huì)留下永遠(yuǎn)的記憶。我們帶著對(duì)未來(lái)的憧憬,帶著對(duì)學(xué)習(xí)煥發(fā)出的渴望,相聚一起,把思想和意識(shí)匯聚成激蕩奔騰的心河,把團(tuán)結(jié)和友誼凝聚成不斷前進(jìn)的力量,把精神和追求演繹成社會(huì)使命的高尚。我愿和同學(xué)們并肩向前,在xx大學(xué)mbaxx教學(xué)班這個(gè)充滿活力的集體里茁壯成長(zhǎng)。
管理學(xué)是一門實(shí)踐科學(xué),mba教育的精髓,在于與實(shí)踐緊密結(jié)合。我要努力做理論與實(shí)踐相結(jié)合的探索者、踐行者。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,克服急功近利和短視行為,擯棄學(xué)習(xí)中尋捷徑、圖形式的做法,重自學(xué)、重思考、重研究、重實(shí)踐。要通過(guò)理論知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),不斷總結(jié)提高,提升思維能力,回到工作崗位上,更好地指導(dǎo)工作實(shí)踐,創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作。我會(huì)努力探索,在實(shí)踐中不斷開(kāi)辟認(rèn)知的新途。我會(huì)倍加珍惜在xx大學(xué)這三年的寶貴學(xué)習(xí)時(shí)間,從以下幾個(gè)方面做起。
在xx大學(xué)這三年的學(xué)習(xí)生活是寶貴的,我會(huì)倍加珍惜。不僅要認(rèn)真聆聽(tīng)老師的課堂講解,做好課堂筆記,還要仔細(xì)研讀每門課程的教材。在學(xué)好理論知識(shí)的同時(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,積極把理論運(yùn)用到實(shí)踐中,在實(shí)踐中思考,在實(shí)踐中總結(jié),促進(jìn)工作、學(xué)習(xí)和生活等方方面面不斷進(jìn)步。
大人有一種精神,那就是為了理想和目標(biāo)鍥而不舍的'精神;大人有一種作風(fēng),那就是為了真理嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的作風(fēng);大人有一種追求,那就是為了人格的完善和學(xué)識(shí)的提升孜孜不倦的追求。我要努力培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng),對(duì)待學(xué)習(xí)要堅(jiān)持不懈,對(duì)待困難要堅(jiān)韌不拔,對(duì)待理想要要鍥而不舍,樹(shù)立積極的人生態(tài)度。努力追求人格的完善,追求知識(shí)的提升,追求心靈的和諧。
一個(gè)人的成功很大程度上取決于習(xí)慣的養(yǎng)成。我會(huì)不斷探索一種適合我自己的mba課程學(xué)習(xí)方法,苦學(xué)加巧學(xué),提高學(xué)習(xí)效率,提高認(rèn)知能力,讓學(xué)習(xí)成為一種日常習(xí)慣,讓思考成為一種思維模式。
xx大學(xué)mba班是一個(gè)平臺(tái),通過(guò)這個(gè)平臺(tái)我結(jié)識(shí)了很多各行各業(yè)的優(yōu)秀人才。我要通過(guò)與他們的交往和學(xué)習(xí),不斷地提升自我,通過(guò)與他們的溝通和交流,鍛煉自己多種能力。重視知識(shí)在實(shí)際工作中的應(yīng)用,在課堂上認(rèn)真聆聽(tīng)老師的講解,積極參與模擬訓(xùn)練,加強(qiáng)和同學(xué)們的交流,提高運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
xx大學(xué)mbaxx教學(xué)班是我的理想之船,我會(huì)攜滿腔熱情和希望,在人生的大海上揚(yáng)帆起航。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十一
應(yīng)屆畢業(yè)生一個(gè)月的工作總結(jié)與反饋我叫閆xx,xx屆本科畢業(yè)生,專業(yè)機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化,就業(yè)于柳工。從8月12號(hào)來(lái)到柳工,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的培訓(xùn)與見(jiàn)習(xí),收獲頗多,想挑出幾件事與母校匯報(bào)。
1、在下沒(méi)有給xx丟臉。在總部的培訓(xùn)中,了許多有見(jiàn)解的意見(jiàn);在培訓(xùn)畢業(yè)晚宴上,主動(dòng)編排了含公司領(lǐng)導(dǎo)、xx機(jī)械和xxovm公司近250人的座次;策劃挖掘機(jī)總裝廠辦公室裝修方案,許多提議獲得領(lǐng)導(dǎo)肯定,并直接參與實(shí)施——昨天下午還去批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)一45*37的大型辦公室掛鐘;代表xx挖掘機(jī)事業(yè)部出戰(zhàn)公司辯論賽,旗開(kāi)得勝,目前進(jìn)入八強(qiáng)(總23支隊(duì)伍);帶領(lǐng)柳工挖掘機(jī)團(tuán)委,參加公司定向越野比賽,榮獲b組第一。
2、致謝。首先要感謝我的畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)老師姜xx老師,他指導(dǎo)我學(xué)習(xí)了挖掘機(jī)的許多知識(shí),讓我來(lái)到柳工,分配到挖掘機(jī)分公司,能夠?qū)ν诰驒C(jī)有一個(gè)初步的了解,能看懂零部件,認(rèn)識(shí)各種工作裝置,液壓系統(tǒng);然后必須感謝,大二開(kāi)設(shè)《機(jī)械創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法》的孫xx老師,雖然當(dāng)時(shí)的許多機(jī)構(gòu)、機(jī)器都不懂,但孫老師講授的頭腦風(fēng)暴、5w1h等思想方法將使我終身受益,目前柳工使用5w2h,在車間,根據(jù)這種思想,了解每一個(gè)工位的輸入(上工位交付的產(chǎn)品,本工位所有的零部件)、輸出(交付給下工位的產(chǎn)品)、生產(chǎn)(將輸出加工成輸出的過(guò)程),就會(huì)對(duì)這個(gè)工位十分清楚。當(dāng)然我的其他授課老師都是十分優(yōu)秀的,是他們教會(huì)了我基礎(chǔ)的工程力學(xué)知識(shí),機(jī)械設(shè)計(jì)、制造的知識(shí),這對(duì)我目前的工作、今后的人生都十分有用。另外,要感謝社團(tuán):社區(qū)文化管理委員會(huì),大一我在那里學(xué)會(huì)了項(xiàng)目策劃的基礎(chǔ)知識(shí)以及定向越野的相關(guān)知識(shí);最后要感謝母校,校訓(xùn)“嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)團(tuán)結(jié)創(chuàng)新”中每個(gè)字都值得我們終身銘記,尤其是創(chuàng)新二字。
3、希望。希望xx能更上一層樓,授課方面能像姜濤老師一樣,讓學(xué)生與實(shí)際、與工作接軌;另外希望學(xué)弟學(xué)妹們?cè)谂W(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)時(shí),積極參加社團(tuán)活動(dòng),一本策劃案、一場(chǎng)辯論賽等等,這些都能讓你收獲許多。
從八月二十六號(hào)到今天,已經(jīng)實(shí)習(xí)了一個(gè)多月的時(shí)間了。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活中,我收獲了很多。我和同行的10個(gè)同學(xué)一起學(xué)習(xí),一起生活,一起收獲;我的指導(dǎo)老師教會(huì)了我許多書(shū)本上學(xué)不到的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),還非常關(guān)心我的`學(xué)習(xí)和生活;和班上的學(xué)生也相處的比較融洽和諧??傊谶@一個(gè)多月的時(shí)間里,我不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,以達(dá)到提升自我水平,不斷完善自己的要求。
我們一共有11個(gè)同學(xué)在梁豐實(shí)習(xí),其中學(xué)數(shù)學(xué)的人數(shù)最多。我也是其中之一,我們五個(gè)人都是跟高一的指導(dǎo)老師,所以教學(xué)進(jìn)度差不多,所以大家經(jīng)常一起討論如何編寫教案,如何在課堂上更好的傳授新知,大家互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,這樣就能更加完善自己的教學(xué)。當(dāng)指導(dǎo)老師安排我們上新課的時(shí)候,我們就先自己寫寫教案,然后讓指導(dǎo)老師修改一下,接著在我們的小辦公室旁邊的階梯教室里試講,一般總會(huì)有兩三個(gè)同學(xué)過(guò)去聽(tīng),然后指出不足之處加以改進(jìn),所以最后我們走上講臺(tái)時(shí),總是能上出一節(jié)精彩紛呈的課,最后雖然由于經(jīng)驗(yàn)不足,總是會(huì)有一些小缺點(diǎn),但還是會(huì)獲得指導(dǎo)老師的好評(píng)和一些更加完善指導(dǎo)。而我們也能從聽(tīng)課中學(xué)到更多經(jīng)驗(yàn),從而達(dá)到共同進(jìn)步的目標(biāo)。我們一行人不僅在學(xué)習(xí)上共同進(jìn)步,更在生活上互相幫助。大家經(jīng)常一起上下課,一起去食堂,一起逛街休息,有人早上有課來(lái)不及買早飯,大家也會(huì)幫忙買一下。我們一行11人經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),一定會(huì)建立非常深厚的友誼。
我有兩個(gè)指導(dǎo)老師,一個(gè)指導(dǎo)我數(shù)學(xué)教學(xué),一個(gè)指導(dǎo)我班主任工作經(jīng)驗(yàn)。他們都是非常認(rèn)真負(fù)責(zé)的好老師。我的數(shù)學(xué)指導(dǎo)老師還經(jīng)常督促我多做點(diǎn)高考題,多熟悉一下高中數(shù)學(xué)教材,以便于我以后能更好的找到滿意的工作。班主任指導(dǎo)老師也經(jīng)常教授我一些班主任需要注意的事項(xiàng),聽(tīng)了她的教導(dǎo),我更堅(jiān)信原來(lái)要當(dāng)好一個(gè)好的班主任是非常艱辛的一件事,因?yàn)榭傆性S多繁瑣的事要班主任去操心。我與學(xué)生的接觸在于進(jìn)班級(jí)聽(tīng)課時(shí)與學(xué)生的交流,批改作業(yè)時(shí)了解學(xué)生的情況,進(jìn)班級(jí)指導(dǎo)學(xué)生作業(yè)。與這些學(xué)生的相處,總能讓我回憶起曾經(jīng)的高中生活,也是如此的繁忙而充實(shí)。
實(shí)習(xí)已接近尾聲,而在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活中,我已經(jīng)學(xué)到很多,但還不夠,所以我要更加努力,為了以后打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)眼間來(lái)到天津分公司已經(jīng)一個(gè)月了,這一個(gè)月過(guò)的太快了,基本每天都處在緊張的學(xué)習(xí)中,一有閑暇時(shí)間我就思考和消化我的所見(jiàn)所學(xué),忙碌而充實(shí)。
我覺(jué)得對(duì)一份工作來(lái)說(shuō),從不懂到完全可以獨(dú)立完成,這需要一個(gè)特定的過(guò)程,我對(duì)我的工作的熟悉過(guò)程是從認(rèn)識(shí)這份工作開(kāi)始的。在揚(yáng)建北京公司,我屬于經(jīng)營(yíng)科,但實(shí)際上企業(yè)經(jīng)營(yíng)是一個(gè)很大的概念,我所學(xué)習(xí)到的主要是如何經(jīng)營(yíng)好一個(gè)企業(yè),讓企業(yè)正常運(yùn)行起來(lái)。來(lái)到天津分公司,可能還沒(méi)有我的職位定義,我自己理解為投標(biāo)負(fù)責(zé)人,而我負(fù)責(zé)的就是投標(biāo)。說(shuō)到投標(biāo),這個(gè)概念又可以擴(kuò)展很廣泛,就是我要做的就是不光投標(biāo),我還要做很多事情為投標(biāo)做鋪墊,這就是我的工作。
再說(shuō)就是我這一個(gè)月做的事情,首先是了解投標(biāo)的過(guò)程,其次是了解投標(biāo)所需的東西,第三點(diǎn)就是如何去具體操作。這三點(diǎn)說(shuō)起簡(jiǎn)單,但實(shí)際去做了事情還是很多的。
先說(shuō)投標(biāo)的過(guò)程,首先要有企業(yè)備案,投標(biāo)鎖辦理,繳費(fèi),網(wǎng)上注冊(cè)等,這些辦好了要注意網(wǎng)站上招標(biāo)信息,及時(shí)投標(biāo),及時(shí)去買招標(biāo)文件,再及時(shí)的把標(biāo)作出來(lái)等待開(kāi)標(biāo)。過(guò)程就是這樣,把握好時(shí)間是關(guān)鍵的一部。
然后就是投標(biāo)所需的東西,主要的幾個(gè)企業(yè)證件是必備的,營(yíng)業(yè)執(zhí)照,資質(zhì)證書(shū),安全生產(chǎn)許可證,組織機(jī)構(gòu)代碼證,稅務(wù)登記證,這些是證件方面。另外一項(xiàng)就是人員安排,正常的就是正副項(xiàng)目經(jīng)理,安全負(fù)責(zé)人,技術(shù)負(fù)責(zé)人,和九大員。這段時(shí)間我主要做的就是準(zhǔn)備人員證書(shū),包括安排相關(guān)培訓(xùn)和換證工作,拿到之后就要建立臺(tái)帳。在安排這些瑣屑事情的過(guò)程中,主要要接觸要幾個(gè)部門機(jī)構(gòu),我要了解他們的作用,當(dāng)我未來(lái)要辦什么事情的時(shí)候,我要找對(duì)地方辦對(duì)事才行。主要就是建交中心,海河大廈的施工隊(duì)伍管理處,行政許可服務(wù)中心,建設(shè)教育培訓(xùn)中心,著幾個(gè)地方我要逐步詳細(xì)了解每個(gè)部門每個(gè)窗口是什么功能,以后辦事就方便多了。
投標(biāo)所需的另外一個(gè)中要的東西就是信息平臺(tái),因?yàn)槲覀兊男畔⑵脚_(tái)前期還不完善,缺少的東西太多了,在這一段時(shí)間我的另一主要工作就是把我知道有用的信息列出來(lái),然后向總公司要,這就要求我熟悉信息平臺(tái)的管理辦法,但其實(shí)要自己光看規(guī)程還是不行的,更多的不懂的地方在康總安排王偉過(guò)來(lái)之后才解決。
最后就是投標(biāo)的具體操作,其中就包括去報(bào)名,去買招標(biāo)文件,去做標(biāo)書(shū),等一系列事情,這是一個(gè)很繁瑣的過(guò)程,要求我必須認(rèn)真仔細(xì)面對(duì),當(dāng)然我也確實(shí)是這樣做的。經(jīng)過(guò)幾次投標(biāo),雖然因?yàn)閭€(gè)方面原因最后沒(méi)投成,但是還是收貨很多的,因?yàn)槲医?jīng)歷實(shí)戰(zhàn)了,當(dāng)我實(shí)際做過(guò)這個(gè)事情之后,我對(duì)投標(biāo)的理解完全是跟以前不一樣的感覺(jué)了,我心里投標(biāo)不再是陌生,我知道他的每個(gè)步驟,只要在我接下來(lái)的過(guò)程中一步步扎實(shí)的走好不出錯(cuò)就行了。但確實(shí)在投標(biāo)過(guò)程之中發(fā)現(xiàn)很多之前沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。我所要必須做的是我要在出問(wèn)題之前解決問(wèn)題,保證最后投標(biāo)的成功,我也感覺(jué)到壓力了,因?yàn)椴粌H僅是我,包括領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)人能承擔(dān)我的過(guò)失。
在接下來(lái)的一段時(shí)間,由于資質(zhì)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審,投標(biāo)有一個(gè)休整期,我要利用這段時(shí)間,把信息平臺(tái)更加完善,把建造師和九大員整安排的更加合理,更加熟悉相關(guān)組織機(jī)構(gòu)的職能,為接下來(lái)的投標(biāo)工作做鋪墊。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十二
1、開(kāi)學(xué)初懸掛更新條、橫幅;制定了切實(shí)可行的政教處工作計(jì)劃;編排印發(fā)了《“五時(shí)段”安全值勤安排表》及管理相關(guān)的各類表冊(cè)。
2、為了加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和規(guī)范班主任工作的管理,編輯并印發(fā)了《班主任培訓(xùn)校本課程》和《班主任工作手冊(cè)》。
3、第二周對(duì)各班教室美化進(jìn)行了量化考核,利用周一的升旗儀式對(duì)全校進(jìn)行了新學(xué)期常規(guī)教育動(dòng)員講話。
4、規(guī)范每周一的升旗儀式,做到了學(xué)期有計(jì)劃,周周有主題。繼續(xù)開(kāi)展文明班級(jí)評(píng)比活動(dòng),在升旗儀式上舉行文明班級(jí)流動(dòng)紅旗授旗儀式。
5、第三周積極準(zhǔn)備和組織召開(kāi)了“20xx年春季開(kāi)學(xué)典禮暨法制交通安全教育大會(huì)”,邀請(qǐng)法制副校長(zhǎng)和縣交警大隊(duì)宣教股股長(zhǎng)為全體師生做法制和交通安全知識(shí)講座。
6、處理學(xué)生違紀(jì)事件9起。沒(méi)有發(fā)生惡性打架斗毆事件。
7、建立健全特殊學(xué)生檔案,包括烈士子女、孤兒、單親家庭子女、獨(dú)生子女、農(nóng)村二女結(jié)扎戶;殘疾學(xué)生(智力殘疾、肢體殘疾);家庭經(jīng)濟(jì)特別困難者;行為有劣跡者、學(xué)習(xí)困難者和留守兒童六大類。
8、完成了《20xx年秋職高學(xué)生國(guó)家助學(xué)金》申報(bào)工作。
9、為行政辦公室起草提供了有關(guān)學(xué)校雙擁工作、安全教育、法制教育、文明禮儀教育和綜合治理等方面的相關(guān)材料。
10、配合城關(guān)派出所完成了本學(xué)期“校外寄宿生”基本情況登記工作,并與城關(guān)派出所簽訂了安全協(xié)議。
總體而言,開(kāi)校一個(gè)月來(lái),絕大多數(shù)班主任敬業(yè)愛(ài)崗,以校為家,早來(lái)晚歸,一心撲在工作崗位上,對(duì)學(xué)生、對(duì)班級(jí)傾注了大量的心血,特別是第二周跟班勤,跟得緊,為新學(xué)期班級(jí)工作的開(kāi)展及學(xué)校整體工作開(kāi)了一個(gè)好頭,取得了有目共睹的成績(jī)。值周教師大都能按時(shí)到位,認(rèn)真履行值周職責(zé),積極參與學(xué)校管理。大多數(shù)班級(jí)班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃,各項(xiàng)工作井然有序。
這些成績(jī)得力于班主任在班級(jí)管理中做到了以關(guān)愛(ài)為主、注重制度建設(shè);得力于全體教職工共同的辛勞;得力于學(xué)校加強(qiáng)了校園文化活動(dòng)建設(shè)、高中及時(shí)調(diào)整了課程設(shè)置,使同學(xué)們?cè)谛睦砩险J(rèn)同了學(xué)校,學(xué)校對(duì)學(xué)生的吸引力在增強(qiáng),美譽(yù)度在增加。
1、部分學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性不高。個(gè)別學(xué)生的組織紀(jì)律觀念淡薄,遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
2、學(xué)生中間“拜哥哥”、“認(rèn)妹妹”現(xiàn)象依然很嚴(yán)重,尤其是低年級(jí)學(xué)生發(fā)生矛盾時(shí),雙方不約而同地請(qǐng)高年級(jí)學(xué)生幫忙打群架。個(gè)別學(xué)生瞞著家長(zhǎng)和學(xué)校在外面私自租借房屋,導(dǎo)致發(fā)生一些本不應(yīng)該發(fā)生的事情。
3、學(xué)生的儀表不夠整潔,學(xué)生中不穿校服的現(xiàn)象比較普遍。染發(fā)、佩戴飾品、男生留長(zhǎng)發(fā)、戴飾品的大有人在。
4、養(yǎng)成教育仍需下大氣力來(lái)抓,學(xué)生中隨手亂扔廢棄物、隨意破壞學(xué)校乃至外單位設(shè)施、縣城公路兩邊的路燈和設(shè)施的現(xiàn)象還是存在的。
5、個(gè)別科任教師在課堂教學(xué)中德育滲透不夠,有的人甚至只教書(shū)不育人,對(duì)學(xué)生在樓道、教室內(nèi)的亂跑、亂鬧、亂叫現(xiàn)象視而不見(jiàn),聽(tīng)而不聞,漠視對(duì)學(xué)生的教育工作。尤其是個(gè)別年輕教師大局意識(shí)不強(qiáng),管理學(xué)生的能力差,表現(xiàn)在“五時(shí)段”值班時(shí)不見(jiàn)人或者拖堂影響學(xué)生的出操;下午第二節(jié)課后的眼保健操監(jiān)督不利,有流于形式的現(xiàn)象。
6、個(gè)別值周、值日教師責(zé)任心不夠強(qiáng),不能及時(shí)到位,不能公正評(píng)分。
7、班主任管理班級(jí)的效果差距較大。有的班主任對(duì)待班級(jí)工作的態(tài)度不夠積極,有的班主任處理班級(jí)事務(wù)的能力有限、方法簡(jiǎn)單、粗暴,有的班主任缺乏足夠的耐心和恒心,有的班主任對(duì)周會(huì)課重視程度很不夠,甚至還有極個(gè)別班主任出工不出力,雖然在跟班,但對(duì)學(xué)生的違紀(jì)和不規(guī)范行為卻聽(tīng)之任之。
8、學(xué)校后大門附近的個(gè)別小賣部給學(xué)生零售香煙的現(xiàn)象非常嚴(yán)重,甚至還給學(xué)生零售白酒,嚴(yán)重影響學(xué)生的身心健康和學(xué)校的聲譽(yù)。
9、部分學(xué)生家長(zhǎng)教育子女的方式方法很極端,導(dǎo)致家庭教育和學(xué)校教育失衡,給班主任的教育工作和政教工作增加了不少的難度。
1、狠抓計(jì)劃和制度的落實(shí)。值周、值日教師不僅要對(duì)本周工作進(jìn)行小結(jié),更重要的是加強(qiáng)對(duì)班級(jí)工作的監(jiān)查力度,對(duì)學(xué)生中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)加以糾正。
2、全體班主任要保持清醒的頭腦,具有危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),要有強(qiáng)烈的事業(yè)心,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,以飽滿的工作熱情投入到班級(jí)工作和教育教學(xué)中去,要注意班級(jí)管理工作的規(guī)范化、精細(xì)化,學(xué)生工作的序列化、經(jīng)常化,認(rèn)認(rèn)真真開(kāi)好每周班會(huì)。要下大力氣促使學(xué)風(fēng)、班風(fēng)和校風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
3、加強(qiáng)學(xué)生思想教育工作。班主任和任課教師要認(rèn)真作好學(xué)生心理輔導(dǎo)工作,經(jīng)常以春風(fēng)化雨般的思想政治工作教育學(xué)生,感化學(xué)生,曉之以情,動(dòng)之以理,寬嚴(yán)有度,嚴(yán)慈相濟(jì)。防止態(tài)度粗暴、方法單一。全體教職工都要重視對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育,形成教育合力,爭(zhēng)取在學(xué)生的養(yǎng)成教育方面不留空白。
4、科任教師要加強(qiáng)對(duì)課堂的管理,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。要杜絕只教不管的現(xiàn)象,看好自己的門、管好自己的人。不能撒手不管,或是出了問(wèn)題只顧推給班主任。
5、強(qiáng)化年級(jí)組工作職能。年級(jí)組通過(guò)召開(kāi)課任教師會(huì)、班主任工作會(huì),認(rèn)真分析學(xué)生思想狀態(tài)、心理變化情況、學(xué)習(xí)動(dòng)向等情況,查找本年級(jí)、本班還存在哪些問(wèn)題,怎樣化解這些問(wèn)題。
6、高度重視安全工作。安全是學(xué)校的頭等大事,時(shí)時(shí)刻刻不容忽視,一是每天早自習(xí)的考勤要落實(shí)到位,班主任要安排班干部及時(shí)清查,發(fā)現(xiàn)有不到學(xué)生時(shí)(尤其是住校生)班主任要掌握第一手資料,如果是課任教師跟自習(xí)的,要發(fā)現(xiàn)缺人時(shí)要及時(shí)告知班主任。二是認(rèn)真落實(shí)“五時(shí)段”安全值班表。
7、積極出動(dòng),與相關(guān)部門協(xié)調(diào),加強(qiáng)學(xué)校周邊環(huán)境的治理,尤其是小賣部的監(jiān)管,為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的周邊育人環(huán)境。
總之,我們?nèi)w班主任及至全校教職員工要有高度的主人公態(tài)度,自我加壓的責(zé)任感,清醒的憂患意識(shí),以及校興我榮、校衰我恥的思想觀念,團(tuán)結(jié)一致,勇于創(chuàng)新,腳踏實(shí)地走好每一步路,一絲不茍地做好每一件事。
一是本周班會(huì),各班要按照學(xué)?!秾W(xué)生文明禮儀教育實(shí)施方案》的有關(guān)要求,認(rèn)真開(kāi)好以“說(shuō)文明話、辦文明事、做文明人”為內(nèi)容的主題班會(huì)。九年級(jí)4班和高一偉創(chuàng)班在教室前面黑板上寫上這12個(gè)字,學(xué)校要照相攝影,上報(bào)材料。
二是本周三各年級(jí)副主任收齊《班主任工作手冊(cè)》后,到年級(jí)主任辦公室完成一月評(píng)分工作,之后將評(píng)分結(jié)果交到政教處存檔。
三是年級(jí)組長(zhǎng)負(fù)責(zé),各班主任積極配合,更換藝術(shù)長(zhǎng)廊作品,各年級(jí)布展內(nèi)容:七年級(jí)側(cè)重于文明禮儀教育、八年級(jí)側(cè)重于語(yǔ)言文字規(guī)范化教育、九年級(jí)側(cè)重于交通安全教育、高一年級(jí)側(cè)重于法制宣傳教育、高二年級(jí)側(cè)重于禁毒宣傳教育、高三年級(jí)側(cè)重于反邪教警示教育。
四是于本周開(kāi)始,要求高中班主任及跟班教師利用課外活動(dòng)時(shí)間及下午自習(xí)開(kāi)展一月家訪工作,家訪重點(diǎn)對(duì)象是校外寄宿學(xué)生,家訪結(jié)束后要有書(shū)面總結(jié),于五一假期后交至政教處。
五是從本周開(kāi)始狠抓學(xué)生儀表,上周已經(jīng)貼出通知,本周就要認(rèn)真檢查,嚴(yán)格落實(shí),發(fā)現(xiàn)仍有屢教不改的,將停課整改,各位班主任和全體管理人員認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)校意圖,上下一條心,力爭(zhēng)出效果。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十三
人的一生就像城市中公交車,有許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和零開(kāi)始的心態(tài),我加入了三澗科貿(mào)這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新征程。
20xx.4.8入職至今,我在三澗科貿(mào)工作已經(jīng)一個(gè)半月了。能成為三澗科貿(mào)的一份子,我感到無(wú)比的激動(dòng)與幸運(yùn)。雖然我畢業(yè)已經(jīng)兩年了,但嚴(yán)格來(lái)講,這應(yīng)該算是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的起點(diǎn),我對(duì)此也很珍惜,盡最大的努力去工作。
一個(gè)半月的鍛煉,我對(duì)銷售這個(gè)職業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),從而了解我的工作性質(zhì);一個(gè)半月的工作,我了解公司主要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,明確了自己的工作任務(wù)。一個(gè)半月的工作,我已經(jīng)融入三澗大家庭中工作時(shí)間不長(zhǎng),但收獲了不少,感覺(jué)成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
能夠從事自己最喜歡、最向往的職業(yè),我感到無(wú)比滿足的同時(shí)也畏懼倍增。怎么才能做一個(gè)合格的銷售人員是我一直思考的問(wèn)題。
焦磷酸鈉是我負(fù)責(zé)的第一個(gè)產(chǎn)品。從了解焦磷酸鈉的性質(zhì),到打出第一個(gè)電話給焦磷酸鈉客戶開(kāi)始,我覺(jué)得我已經(jīng)向我的職業(yè)生涯邁出了第一步。人們常說(shuō),萬(wàn)事開(kāi)頭難,可我覺(jué)得難的不是事兒,最難的是要克服自己的心里障礙。然后接下來(lái)再與客戶聯(lián)系,我覺(jué)得順利多了。
在了解焦磷酸鈉性質(zhì)及用途之后,我選擇了從吳江市場(chǎng)入手,了解焦磷酸鈉的市場(chǎng)行情。吳江市場(chǎng)上,工業(yè)級(jí)的符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的焦磷酸鈉市場(chǎng)價(jià)從5800到7800不等。由此可知,我們公司生產(chǎn)的焦磷酸鈉從質(zhì)量到價(jià)格,至少在吳江市場(chǎng)上都占據(jù)了極大的優(yōu)勢(shì)。做完一系列的吳江市場(chǎng)調(diào)查之后,我計(jì)劃在下個(gè)星期去吳江做個(gè)實(shí)地考察。針對(duì)焦磷酸鈉,我也做了廣州、上海等地的市場(chǎng)調(diào)查,實(shí)地考察均會(huì)相應(yīng)在5月底展開(kāi)。
在尋思怎么樣銷售出焦磷酸鈉的同時(shí),我也在學(xué)習(xí)如何采購(gòu)到物美價(jià)廉的重晶石。重晶石作為不可再生資源,我們想采購(gòu)到礦質(zhì)好的重晶石也是有很深的學(xué)問(wèn)在里面,非常值得我去深究。
短短一個(gè)半月時(shí)間里,我對(duì)公司是從一無(wú)所知到有所了解、從有所了解到現(xiàn)在的充滿感情;對(duì)銷售的工作,我也是從毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)到慢慢熟悉,再到現(xiàn)在的駕輕就熟。
經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的工作實(shí)踐,我深深的感到,要做一名合格的銷售人員,遠(yuǎn)非外人想象的推銷產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單。要做好銷售,必須具備以下幾方面的素質(zhì):
一是:高度的責(zé)任心和一絲不茍的工作態(tài)度。《平凡的世界》里有句話,只有初戀般的熱情和宗教般的意志,人才可能成就某種事業(yè)。
二是:較高的市場(chǎng)信息敏感性,能夠迅速判斷一則買賣的價(jià)值有多大。
三是:扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和廣博的知識(shí)面,盡量避免在銷售工作中出現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品都不了解等的低級(jí)錯(cuò)誤。
另外,作為銷售人員,有別于一般工作的是,我們必須善于與人溝通。為人處事、與人交流都是一門藝術(shù),作為銷售人員這也是必不可少的一項(xiàng)職業(yè)技能。因?yàn)?,我一直認(rèn)為做人比做事更重要。
解決問(wèn)題,從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題開(kāi)始。與人溝通,對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是非常具有挑戰(zhàn)性的。從學(xué)校到待業(yè)家中,再回到社會(huì),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我需要調(diào)整自己的心態(tài)。我不善于與人溝通,很少和人打招呼,就是鄰居、親戚見(jiàn)面我也只是微笑式打個(gè)招呼。出席一些場(chǎng)合,輪到發(fā)言什么的,我是習(xí)慣性的膽怯退縮。認(rèn)識(shí)到這一缺點(diǎn)以后,我內(nèi)心強(qiáng)烈的要求克服它。我相信在以后的工作中我可以做消除畏難的情緒,克服與人交流的困難。
為了使自己早日完全適應(yīng)銷售工作,我無(wú)時(shí)不刻不在提醒自己:工作一定要端正態(tài)度,這不僅是對(duì)公司負(fù)責(zé),同時(shí)也是對(duì)客戶負(fù)責(zé),更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。為了培養(yǎng)自己的市場(chǎng)信息敏感性和與人溝通的能力,我堅(jiān)持從各大網(wǎng)站獲取市場(chǎng)商品信息,主動(dòng)尋找客戶,和客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單的產(chǎn)品交流。在工作之余,我經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)絡(luò),閱讀一些人生的哲理,對(duì)于人交往有了更多的認(rèn)識(shí),不再活在自己的小小世界里。
除了個(gè)人學(xué)習(xí)之外,我也積極向各位同事學(xué)習(xí)。于總和錢總在工作上給我很多指導(dǎo),樊總、老韓和其他同事的兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作態(tài)度也時(shí)時(shí)感染著、激勵(lì)著我。我也經(jīng)常就工作中遇到的一些問(wèn)題向于總和錢總交流,他們即使再忙,也都會(huì)很有耐性地為我答疑解惑。我深感咱們?nèi)凉究瀑Q(mào)的團(tuán)隊(duì),是一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)、一個(gè)和諧型的團(tuán)隊(duì)、一個(gè)創(chuàng)造型的團(tuán)隊(duì),我以能和這么多優(yōu)秀的同事一起工作而倍感驕傲和自豪!
一個(gè)半月來(lái),看著自己的電腦文檔里從無(wú)到有,從少到多,我仿佛看到了自己一天天的在成長(zhǎng),在進(jìn)步。即使偶爾有點(diǎn)點(diǎn)疲勞,心中充滿的是工作帶來(lái)的充實(shí)感和快樂(lè)感。
以上是我工作之后的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我工作的機(jī)會(huì)。我會(huì)將在這段時(shí)間工作中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持著高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷的補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷者。我相信,只要努力做好手上的事,我就是在前進(jìn)。
最后我希望各位同事和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理,和我一起拼搏,去感受那成功后的自豪,讓我們齊心協(xié)力,為三澗科貿(mào)更輝煌的明天而奮斗。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十四
xx年,在xxx和xxx的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我公司圍繞“依托xx、開(kāi)拓發(fā)展、做大做強(qiáng)”的發(fā)展思路,創(chuàng)新工作模式,強(qiáng)化內(nèi)部管理,外樹(shù)公司形象,努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上,通過(guò)全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。截至xx月底,我公司共實(shí)現(xiàn)收入xxx萬(wàn),總體實(shí)現(xiàn)收支平衡并略有盈余,基本走上了自主經(jīng)營(yíng)的發(fā)展軌道?,F(xiàn)將我公司xx年xx月主要工作總結(jié)如下:
今年,為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)?!薄ⅰ鞍压ぷ髦匦姆旁诟倪M(jìn)集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,適度放慢對(duì)外拓展速度,集中優(yōu)勢(shì)資源確保為集團(tuán)開(kāi)發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整:首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作,并專門設(shè)立了集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)周工作例會(huì)制度,縮短發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè),用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤(rùn)要求。同時(shí),重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
第一,抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”,以集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點(diǎn),并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強(qiáng)對(duì)各小區(qū)的安全評(píng)估,對(duì)小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實(shí)施安全防范,采取各項(xiàng)防攀爬措施;實(shí)行管理處主任-安全主管-分隊(duì)長(zhǎng)的安全管理組織架構(gòu),安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)測(cè)評(píng)考核確定安全主管人選34人;通過(guò)理論考核和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操,從114名保安骨干中確定分隊(duì)長(zhǎng)人選76人;根據(jù)工作崗位的變化,合理調(diào)整,分流保安骨干18人,為安全管理工作邁上新臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基矗。
第二,調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性,以及對(duì)值班時(shí)各類事件的處理規(guī)范,特別是外來(lái)人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。
第三,加強(qiáng)對(duì)保安工作和生活的關(guān)心。對(duì)保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題,平均增幅達(dá)200元/人·月;同時(shí)投入20余萬(wàn)元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開(kāi)設(shè)公司職工食堂,解決隊(duì)員的吃飯問(wèn)題;配置了報(bào)紙、xx期刊、xx物業(yè)報(bào)、xx保安園地等報(bào)刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅(jiān)決執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀(jì)31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識(shí),率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式,力求限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費(fèi)服務(wù),集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評(píng),大大提高了業(yè)主對(duì)小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn),共28項(xiàng)內(nèi)容,培訓(xùn)課時(shí)達(dá)56小時(shí)/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對(duì)開(kāi)發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查,業(yè)主對(duì)我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100。
在銷售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問(wèn)題,全力投入深圳xx灣、北京xx小鎮(zhèn)和國(guó)際花園、上海xx春曉和xx等項(xiàng)目的前期介入和銷售配合工作,全面展示xx物業(yè)管理良好形象,滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
今年,針對(duì)北京xx小鎮(zhèn)存在的問(wèn)題,公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處,給予人力資源的支持。同時(shí)派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊(duì),在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作,全力參與地產(chǎn)維修整改工作,使小區(qū)工作各項(xiàng)管理步入正軌。海景方面,積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作,“黃牌”數(shù)量從高峰時(shí)期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽(yáng)臺(tái)內(nèi)),限度地降低了在社會(huì)上形成的負(fù)面影響,減弱和抑制了對(duì)翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響,有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面,面對(duì)銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件,公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場(chǎng)管理、入伙前與業(yè)主的主動(dòng)溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理,尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù),使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見(jiàn)、摸得著、信得過(guò)的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。
今年以來(lái),xx嘉園、xx等6個(gè)小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會(huì),xx花園業(yè)委會(huì)完成改眩金海灣、xx花園、xx翠園等9個(gè)管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。xx海景順利通過(guò)安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作;xx灣、xx界、xx新城小區(qū)通過(guò)市級(jí)安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評(píng);彩世界通過(guò)深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng);嘉多利花園通過(guò)廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng);公司通過(guò)質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審,同時(shí)被沙頭辦評(píng)為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。太陽(yáng)新城、嘉多利花園兩個(gè)小區(qū)清潔工作實(shí)施外包;碧華庭居、xx翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試。
今年,為配合公司市場(chǎng)營(yíng)銷工作,公司切實(shí)加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項(xiàng)目樹(shù)品牌,顧問(wèn)項(xiàng)目創(chuàng)效益”的思路,以開(kāi)發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點(diǎn)宣傳對(duì)象,一方面打造塑造精品小區(qū),通過(guò)讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式,親身感受xx物業(yè)的管理,達(dá)到業(yè)務(wù)拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產(chǎn)、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過(guò)一百批次,參觀人數(shù)近千人次,同時(shí)接待了來(lái)自西安、桂林、洛陽(yáng)、南京、武漢、石堰等全國(guó)各地顧問(wèn)單位物業(yè)公司人員的實(shí)習(xí)。另一方面,我們以報(bào)紙、廣告、參展等多種形式,全方位進(jìn)行品牌宣傳。
xx年公司共出版《xx物業(yè)管理》報(bào)12期,平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期,發(fā)行范圍遍及27個(gè)省市。公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進(jìn)行了改版,全年共上傳各類文章616篇,在報(bào)道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場(chǎng)拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類型和服務(wù)特色、反映員工思想動(dòng)態(tài)和改進(jìn)建議等方面發(fā)揮了積極的作用?!秞x物業(yè)管理信息》也于今年下半年面世,以每10天為一期的頻度對(duì)外免費(fèi)推出,目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高,反應(yīng)熱烈,要求訂閱的與日俱增,公司的品牌得到進(jìn)一步的推廣。在11月底舉行的住交會(huì)期間,我們接待了來(lái)自全國(guó)28個(gè)城市的43批客戶,為明年市場(chǎng)拓展打下了堅(jiān)實(shí)的基矗。
xx年,在抓好集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時(shí),我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求,豐富公司的物業(yè)管理類型,延伸產(chǎn)品線。自去年實(shí)現(xiàn)寫字樓顧問(wèn)管理市場(chǎng)突破后,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬(wàn)基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類公寓(重慶學(xué)府大道69號(hào))以及中心區(qū)豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展,尤其是萬(wàn)基大廈與白領(lǐng)公寓的接管,實(shí)現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場(chǎng)零的突破,標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開(kāi)始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整。
今年,公司以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場(chǎng)的開(kāi)拓上,注重項(xiàng)目的投入產(chǎn)出,理性選擇合作伙伴,全年新簽22個(gè)項(xiàng)目,其中:全委項(xiàng)目6個(gè),顧問(wèn)項(xiàng)目16個(gè)。新拓展項(xiàng)目的管理面積243萬(wàn)平方米,其中:全委項(xiàng)目64.2萬(wàn)平方米,顧問(wèn)項(xiàng)目xx8.8萬(wàn)平方米。目前,公司共接管項(xiàng)目118個(gè)。其中:全委項(xiàng)目34個(gè)、顧問(wèn)項(xiàng)目84個(gè);管理總面積1648.6萬(wàn)平方米,其中:全委項(xiàng)目389.4萬(wàn)平方米,顧問(wèn)項(xiàng)目1259.2萬(wàn)平方米。
至此,公司管理項(xiàng)目已發(fā)展到全國(guó)31個(gè)城市,其中今年新拓展城市8個(gè),分別為洛陽(yáng)、廈門、佛山、宜興、煙臺(tái)、濰坊、??凇㈡?zhèn)江。
進(jìn)一步強(qiáng)化清單式管理,推行月度工作計(jì)劃考核網(wǎng)上填報(bào)和考核,網(wǎng)上工作日記填報(bào)、顧問(wèn)項(xiàng)目管理信息填報(bào)等,規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問(wèn)運(yùn)作工作指引,強(qiáng)化前方項(xiàng)目經(jīng)理,后方專家顧問(wèn)團(tuán)的運(yùn)作,保障并進(jìn)一步提升項(xiàng)目管理品質(zhì)。
積極搭建xx物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺(tái),先后開(kāi)發(fā)包括計(jì)劃考核、項(xiàng)目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個(gè)模塊,為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),提升了公司形象和管理效率。
加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)核算、稽核、審計(jì)管理力度,建立了公司經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算模式、對(duì)分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系,改變了財(cái)務(wù)部原簡(jiǎn)單的核算職能,確立了財(cái)務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。
品質(zhì)管理體系的健全完善,作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進(jìn)、質(zhì)量問(wèn)題的整改跟蹤督導(dǎo),逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。
完成會(huì)所移交工作,改進(jìn)會(huì)所經(jīng)營(yíng)管理,有效的改變各會(huì)所長(zhǎng)期虧損的局面,逐步形成良性運(yùn)作。
安全管理工作的改進(jìn)提高,保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實(shí)施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動(dòng)安全管理的有效實(shí)施。
小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實(shí)施,工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確,強(qiáng)化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護(hù)工作,改善了設(shè)備運(yùn)行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實(shí),通過(guò)月度工作計(jì)劃和考核、工作日記、著裝、勞動(dòng)紀(jì)律等的檢查,確保公司各項(xiàng)制度得以執(zhí)行。
分公司基礎(chǔ)管理工作的強(qiáng)化及區(qū)域運(yùn)作模式的總結(jié)。
今年以來(lái),公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討,人員招聘組織、管理的改進(jìn),為公司在人才引進(jìn)特別是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基矗一方面立足業(yè)績(jī)考核和能力評(píng)估,不拘一格,積極選拔內(nèi)部人才,共晉職晉級(jí)169人。另一方面大膽引進(jìn)外部人才。通過(guò)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段,共招聘管理層員工96人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。同時(shí)加大對(duì)項(xiàng)目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項(xiàng)目管理人員24人,保安骨干20人。
推進(jìn)保安招聘與基地化建設(shè)。通過(guò)多種渠道,與多個(gè)學(xué)校、人才市場(chǎng)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,進(jìn)一步完善保安的基地化建設(shè),共招聘518余名保安員。
在公司內(nèi)部推行三級(jí)培訓(xùn)管理,公司級(jí)培訓(xùn)共計(jì)16次;職能部門組織對(duì)口培訓(xùn)共計(jì)24次;部門內(nèi)訓(xùn)約計(jì)774次。管理員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)121.5小時(shí)/人年,保安人員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。
這里特別值得一提的是,在xx年,我們?cè)庥隽饲八从械姆堑湟咔椋谶@場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線,承受住了巨大的壓力,在公司的高度重視與細(xì)心指導(dǎo)下,積極投入到抗擊非典的工作中去,以無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì),為防抗“非典”做了大量的工作。如長(zhǎng)期堅(jiān)持對(duì)小區(qū)進(jìn)行消殺、消毒,向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識(shí),努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個(gè)健康安全的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災(zāi)區(qū),碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下,我們的員工沒(méi)有退縮,他們克服自身的恐懼,忠于職守,不顧個(gè)人安危,一如既往地堅(jiān)守在工作最前線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì),贏得了開(kāi)發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽(yù),也展現(xiàn)了xx物業(yè)公司強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。
雖然遭受了非典,x年公司企業(yè)文化活動(dòng)和社區(qū)文化活動(dòng)依然有序進(jìn)行。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游,先進(jìn)員工赴韓國(guó)旅游,并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時(shí),公司還積極參與集團(tuán)組織的各類活動(dòng),先后參加了集團(tuán)“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠(chéng)信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等,并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠,展示出公司員工精誠(chéng)協(xié)作、團(tuán)結(jié)互助的良好精神風(fēng)貌。
各位同事,新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn),面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持、關(guān)愛(ài)、幫助下,通過(guò)全體員工的精誠(chéng)努力,協(xié)同奮進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,xx物業(yè)管理未來(lái)發(fā)展前程似錦,在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同時(shí)xx物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的化,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十五
我擔(dān)任五年級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué)工作現(xiàn)在以開(kāi)學(xué)一個(gè)月,下面我把教育教學(xué)情況作總結(jié)如下:
剛接手這個(gè)班,我首先通過(guò)分析摸底,訪問(wèn)相關(guān)老師,大致掌握一些情況。這個(gè)班的學(xué)生基礎(chǔ)還可以,后進(jìn)生面較大的現(xiàn)狀,在教學(xué)中認(rèn)真鉆研教材,把握好教材的重點(diǎn)和難點(diǎn),根據(jù)教材內(nèi)容以及學(xué)生的實(shí)際水平和特點(diǎn),選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,寓教于樂(lè),盡可能使學(xué)生學(xué)得輕松、愉快。
在教學(xué)過(guò)程中,我不僅注意學(xué)生知識(shí)的掌握情況,而且還十分注意學(xué)生學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),除了要求他們“學(xué)會(huì)”,更重要的是要讓他們自己“會(huì)學(xué)”。課堂上,對(duì)于那些腦子靈反應(yīng)快,好勝心強(qiáng),愛(ài)動(dòng)、貪玩、粗心,懂一點(diǎn)就聽(tīng)不進(jìn)去,注意力很難集中的學(xué)生,上課時(shí)就對(duì)他們多提問(wèn),讓每一個(gè)學(xué)生都能積極主動(dòng)地參與教學(xué)活動(dòng)??偟膩?lái)看,學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性大大提高了,課堂氣氛變活躍了,學(xué)生的學(xué)習(xí)方法也得到了改善。
學(xué)生所做的每一次作業(yè),我總會(huì)認(rèn)真批改,仔細(xì)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中的薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)行補(bǔ)漏。每次作業(yè)我都堅(jiān)持做到“學(xué)生做—老師改—老師講評(píng)—學(xué)生訂正—老師再改”。
班級(jí)中有三名同學(xué)基礎(chǔ)特別差:馬微、李嘉欣、張碩等數(shù)學(xué)基礎(chǔ)不是很好。我經(jīng)常對(duì)他們進(jìn)行輔導(dǎo)。通過(guò)課堂教學(xué)、檢測(cè)、作業(yè)反饋等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,充分利用空余時(shí)間為他們開(kāi)“小灶”,作業(yè)錯(cuò)了,堅(jiān)持面批面改,促進(jìn)他們自我?jiàn)^進(jìn)。一學(xué)期下來(lái)他們成績(jī)有明顯提高,而且在學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣方面有了明顯好轉(zhuǎn)。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十六
當(dāng)我們工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做工作總結(jié)。以下是小編整理的一個(gè)月的工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考!
嚴(yán)格來(lái)說(shuō),對(duì)于自我都是為追求提高和提升來(lái)說(shuō),回首一望,本人發(fā)現(xiàn)渡過(guò)了一個(gè)平淡的6月,本月工作雖然沒(méi)有轟轟烈烈的業(yè)績(jī),但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我的工作圍繞人事管理、獎(jiǎng)罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓(xùn)、員工思想動(dòng)態(tài)以及對(duì)生產(chǎn)部管理人員評(píng)價(jià)調(diào)查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動(dòng)、宿舍管理等方面重點(diǎn)展開(kāi)工作。工作中已盡到了應(yīng)盡的職責(zé),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的一面同時(shí)也克服本月里犯的幾個(gè)錯(cuò)誤和不足,現(xiàn)將本月的工作簡(jiǎn)單的分析與總結(jié):
一、人事管理。
2、健全了人事各項(xiàng)規(guī)章制度性文件,按公司規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行處罰一切違紀(jì)行為,并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓各部門配合把各工段的考勤及時(shí)準(zhǔn)確反饋到人事,確保人事查實(shí)與各工段上報(bào)的考勤核對(duì)無(wú)誤。
4、配合財(cái)務(wù)部門把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎(jiǎng)罰信息辦理上交。
5、其它犯錯(cuò)問(wèn)題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確意思或受其它的因素導(dǎo)致自我確定力下降造成小錯(cuò)誤不該犯錯(cuò)的都做錯(cuò)了。
二、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施方面。
1、本月里能按個(gè)人計(jì)劃對(duì)基層管理人員進(jìn)行電腦操作技能培訓(xùn)。同時(shí)在本月里也未列各部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃。
2、后期工作制訂培訓(xùn)計(jì)劃并加強(qiáng)各部門的培訓(xùn)力度,同時(shí)也加強(qiáng)自我在培訓(xùn)方面的知識(shí)度與膽量。
三、溝通。
進(jìn)取響應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)要求,深入開(kāi)展了解員工思想動(dòng)態(tài)工作和員工對(duì)管理層人員的評(píng)價(jià)。每一天到車間巡查一遍,讓一線員工意識(shí)到服務(wù)崗位型管理人員工作地點(diǎn)不單單呆在辦公室。
光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼我在遠(yuǎn)成工作已經(jīng)兩個(gè)月了。在這兩個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),而更多的是做人的道理!這兩個(gè)月,我為了能盡快的融入遠(yuǎn)成這個(gè)大家庭,我不斷的提高自我,完善自我。抓住每一個(gè)來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),只要不懂的地方就會(huì)向一齊工作的同事進(jìn)行詢問(wèn)。經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,我對(duì)物流這個(gè)行業(yè)有了新的了解和認(rèn)識(shí),同時(shí)也深深的認(rèn)識(shí)到了自我的知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足。
我被公司分配到虎門長(zhǎng)安,所以我的工作點(diǎn)在長(zhǎng)安營(yíng)業(yè)部。
來(lái)到長(zhǎng)安,我認(rèn)識(shí)了我的兩位新同事,營(yíng)業(yè)部管理員李微,營(yíng)業(yè)員兼出納陳海萬(wàn),平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候,他們兩位都會(huì)耐心的給我講解部門的組織框架以及一些基本的流程,還有一些操作知識(shí)和各種表格的填寫。他們經(jīng)常和我開(kāi)玩笑,并為我講解他們從小到大的一些經(jīng)歷;我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了。老大還告訴我在公司工作必須要注意的三大點(diǎn)。
一:人品,即我們必須誠(chéng)實(shí)的對(duì)待企業(yè);
二:做什么事要具有合作精神;
三:要有上進(jìn)心!
當(dāng)時(shí)可能當(dāng)時(shí)只是懵懂的聽(tīng)清了這句話。此刻在那里工作了一個(gè)多月了才深深的體會(huì)這些話的深刻含義。九月份我的主要工作就是客戶的維護(hù)與開(kāi)發(fā)。
我維護(hù)的客戶有兩個(gè),東莞輝速天線有限公司和東莞聚龍制衣有限公司。
因?yàn)檫@兩個(gè)客戶,每月的貨量都很大,在運(yùn)輸費(fèi)開(kāi)支都在三四萬(wàn)以上,所以很重要。為了維護(hù)好這兩位合同客戶,我為他們建立了專門的筆記本,記錄了他們的相關(guān)資料,甚至我把他們收貨人的聯(lián)系電話及地址也熟悉了,以至于我在填單的時(shí)候,不用詢問(wèn)客戶資料就能直接填寫,操作快,很熟練。
但在客戶開(kāi)發(fā)這一塊,我不明白怎樣入手。電話營(yíng)銷我天天都在進(jìn)行,我到此刻也沒(méi)感覺(jué)有什么進(jìn)展,老大告訴我:客戶的維護(hù)比開(kāi)發(fā)更為重要。并安慰我,叫我別急,慢慢來(lái),現(xiàn)階段,我重要的是維護(hù)好兩位客戶就能夠了。“萬(wàn)丈高樓平地起,”我相信只要腳踏實(shí)地的干下去,必須會(huì)有有客戶被我開(kāi)發(fā)出來(lái)的。
經(jīng)過(guò)這久的工作學(xué)習(xí),同時(shí)我明白在工作上的失誤要從工作過(guò)程中找原因,而不是一味的尋找客觀的理由,僅有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調(diào)整工作方法與心態(tài),這樣才能更好的工作!我相信是金子就會(huì)發(fā)光,只要我好好工作,不辜負(fù)學(xué)校和公司對(duì)我們的期望,遲早會(huì)有人發(fā)現(xiàn)自我的!
不管是在學(xué)校還是走上崗位我都必須要好好的好好的管理和約束自我。就像在遠(yuǎn)成,這么大的公司也是需要有一個(gè)好的管理系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行管理,這樣才能使自我的價(jià)值有展現(xiàn)的一個(gè)舞臺(tái)。我相信我能以最佳的狀態(tài)來(lái)完成每一天公司下達(dá)的任務(wù),因?yàn)檫@既是我的職責(zé)也是我作為遠(yuǎn)成一員的義務(wù),僅有這樣才能更好的回報(bào)公司,才能不辜負(fù)公司對(duì)我的期望。
在這個(gè)月的時(shí)間中我經(jīng)過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,跨過(guò)年中,我感覺(jué)有必要對(duì)自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把接下來(lái)的工作做的更好。下頭我對(duì)七月份的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):
關(guān)于七月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn),首先是對(duì)年度的總結(jié):
第一,總體工作業(yè)績(jī)不是很夢(mèng)想,年業(yè)績(jī)目標(biāo)五十萬(wàn)現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬(wàn)),離年度目標(biāo)還有必須的距離!
第二,整年度自我對(duì)工作熱誠(chéng)不夠高,重視度不高。
第三,對(duì)轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒(méi)有落實(shí)到位。第四,對(duì)公司的向心力不夠,很多資源沒(méi)有充分有效利用。
1、沒(méi)有完成自定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,租售資源信息清晰。
3、對(duì)筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表此刻對(duì)主推盤的推薦不夠進(jìn)取配合,沒(méi)有真正做到資源的合理有效利用。
4、對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,讓他們對(duì)工作產(chǎn)生必須的惰性甚至開(kāi)小差。
5、沒(méi)有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒(méi)有明確化,執(zhí)行不到位。
7、對(duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8、個(gè)人自我具有必須的惰性,沒(méi)有做好自我本分的工作。
最終由于自我管理不到位不嚴(yán)厲,聽(tīng)到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺(jué),同時(shí)也為他們感到開(kāi)心,因?yàn)樽C明我們那里是有市場(chǎng)的??墒俏視?huì)堅(jiān)持不懈的,我相信經(jīng)過(guò)自我的努力,爭(zhēng)取使自我的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度,把自我的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,并利用這些知識(shí)教會(huì)戰(zhàn)友到達(dá)我自我的目標(biāo)。期望帶出一支戰(zhàn)無(wú)不勝,攻無(wú)不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。
下頭是我對(duì)下半年乃至八月份的工作計(jì)劃與安排:
第一,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二,開(kāi)發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績(jī)。
第三,堅(jiān)持引進(jìn)新人才,提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來(lái)發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。
第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤源,做到無(wú)一遺漏錯(cuò)失。
第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時(shí)加深提高自我工作水平。
其次,關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤攻略:
1、自制戶外宣傳資料外發(fā),重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場(chǎng),1號(hào)執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣?lái),其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2、自我親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源,爭(zhēng)取七月來(lái)個(gè)量的突破。
3、嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,進(jìn)取配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無(wú)條件履行相關(guān)工作。
4、維系及開(kāi)發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5、加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
6、重視網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)利用,到達(dá)經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上。
20__年新的季度已經(jīng)來(lái)臨,新的任務(wù)擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自我肩負(fù)擔(dān)子有多么重,可是相信我們會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去,為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最終,預(yù)祝20__年度的銷售任務(wù)圓滿完成。
二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來(lái),也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個(gè)重大節(jié)日,客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將010年二月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
1、節(jié)日期間對(duì)老客戶的回訪,贈(zèng)送水果、干果等慰問(wèn)活動(dòng)。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情景。
3、節(jié)能降耗??头坎吭?0__年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20__年1月份采取相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書(shū),保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)儉現(xiàn)節(jié)儉,采取的相應(yīng)措施也得到了必須的成效,20__年1月份,相對(duì)于20__年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)儉了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4、人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過(guò)后離職,為了不影響客房20__年旺季時(shí)的接待工作,新年過(guò)后立刻進(jìn)入3月份,還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季,在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問(wèn)題,所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員,在淡季時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后,員工有所提高,但時(shí)間一常,會(huì)把子自我的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20__年客房部的整體工作,給予辭退。
5、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。本月將20__年的工程遺留問(wèn)題,工程部做了一個(gè)修復(fù),除木制面未修外,大的工程問(wèn)題做了一項(xiàng)維修,未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3006、3008、3026、3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018、3019擋風(fēng)墻冬季特冷,在20__年應(yīng)研究做保溫墻。
回顧這個(gè)月的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自我的職責(zé)?,F(xiàn)將月工作總結(jié)如下:
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作本事,努力開(kāi)展實(shí)施工作計(jì)劃,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)取利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自我的業(yè)務(wù)本事。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),進(jìn)取學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事,進(jìn)取進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等很多的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開(kāi)展供給了有效保證。
4、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足提高。
幾年來(lái),堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自我,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,取得了必須成績(jī)。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的提高,但還沒(méi)有深度和廣度。
二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自我的工作本事。
三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十七
加入xx地產(chǎn)秘書(shū)行政部這個(gè)團(tuán)隊(duì)已有一個(gè)月時(shí)間,雖然只是短暫的30天,但是通過(guò)學(xué)習(xí)和觀察,對(duì)于身處全新的環(huán)境中撲面而來(lái)的各項(xiàng)新鮮事物還是感受頗深,現(xiàn)總結(jié)如下:
為盡快熟悉公司整體情況,融入新的企業(yè)文化,本月的主要工作是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)辦公流程和相關(guān)規(guī)章制度,了解公司的組織架構(gòu)和集團(tuán)主要高管職責(zé)分工,研習(xí)往期會(huì)議紀(jì)要和20xx年總裁講話匯編,通過(guò)初涉領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)事務(wù)、參與撰寫四月份總裁辦公會(huì)會(huì)議紀(jì)要、參與討論18周年系列活動(dòng)和行政系統(tǒng)培訓(xùn)活動(dòng)等,逐步進(jìn)入工作狀態(tài)。
1、公司管理規(guī)范,高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
進(jìn)入遠(yuǎn)洋最大的感受就是集團(tuán)上下各職能部門分工明確,日常工作井然有序,有規(guī)章可循有制度可遵守。這是一個(gè)大企業(yè)所應(yīng)具備的特質(zhì),也更堅(jiān)定了我來(lái)遠(yuǎn)洋的正確選擇。
2、部門各司其責(zé),有序配合。
我部工作分為董事局事務(wù)、總裁事務(wù)、公共關(guān)系、文秘及行政管理幾個(gè)部分,各自在職責(zé)所在領(lǐng)域兢兢業(yè)業(yè),對(duì)于部門的重要工作,又能群策群力,發(fā)揮專業(yè)所長(zhǎng),積極協(xié)作。
3、交流氛圍融洽,無(wú)抱怨?fàn)睢?BR> 部門成員雖然有著不同的知識(shí)背景和從業(yè)經(jīng)歷,但彼此之間互幫互助,氣氛融合。值得一提的是,相處時(shí)間雖短,但沒(méi)有聽(tīng)到一句抱怨的話,無(wú)論是對(duì)工作還是對(duì)同事關(guān)系,這說(shuō)明大家對(duì)工作環(huán)境的滿意度較高。
1、提倡適度工作創(chuàng)新。
參與房地產(chǎn)行業(yè)的行政工作三年有余,最大的感受為行政是一個(gè)吃力但并非事事討好的工作,盡管很努力地在完善改進(jìn),可任何的一點(diǎn)紕漏都可能造成功虧一簣,時(shí)常如履薄冰。對(duì)行政要求的苛刻說(shuō)明行政的重要性,但秘書(shū)行政部的工作不能僅限于后臺(tái)服務(wù),也需適當(dāng)有所創(chuàng)新。例如,利用18周年的系列活動(dòng),對(duì)遠(yuǎn)洋進(jìn)行品牌打造和形象宣傳,將遠(yuǎn)洋理念廣泛傳播,社會(huì)符號(hào)植入大眾,對(duì)產(chǎn)品銷售無(wú)疑具有相當(dāng)大的推動(dòng)力,應(yīng)高度重視。在萬(wàn)達(dá)工作的時(shí)候,該企業(yè)提出的“百年企業(yè)”概念,說(shuō)明了品牌塑造任重道遠(yuǎn),同樣,遠(yuǎn)洋的“相伴一生”也說(shuō)明追求基業(yè)長(zhǎng)青需要品牌的長(zhǎng)久生命力。既然我部門已承擔(dān)起品牌推廣的工作,可在今后每年都有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行下去。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
秘書(shū)行政部作為公司的中樞機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理和后勤保障,在日常工作的開(kāi)展過(guò)程中,需從宏觀層面對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行整體把控,也需從開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)對(duì)公司具體業(yè)務(wù)有所掌握,做到“眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),行動(dòng)落實(shí)處”,有點(diǎn)有面遠(yuǎn)近結(jié)合地優(yōu)化服務(wù)效力公司。無(wú)論是日理百事的秘書(shū)服務(wù),全面綜合的匯總材料還是公共關(guān)系的新聞宣傳,都應(yīng)建立在熟知業(yè)務(wù)情況的基礎(chǔ)上。因此,建議可在內(nèi)部開(kāi)展系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),邀請(qǐng)業(yè)務(wù)部門的同事講解房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的相關(guān)情況,或者有意識(shí)地參與更專業(yè)化的知識(shí)講座等,從而打下堅(jiān)實(shí)的行業(yè)基礎(chǔ)。
3、正確對(duì)待加班現(xiàn)象。
據(jù)觀察,雖然制度規(guī)定下午五點(diǎn)下班,但每到五點(diǎn)時(shí)部門里并沒(méi)有同事離開(kāi),仍一如既往地工作著,相信公司其他部門也存在這種情況。一般來(lái)講,加班說(shuō)明兩點(diǎn):第一、工作量飽和;第二、工作效率較低。但從我們部門加班的情況來(lái)看,大家都加得心甘情愿加得甘之如飴,甚至在家也要加班加點(diǎn)完成任務(wù)的,這又說(shuō)明兩點(diǎn):第一、對(duì)本職工作充滿熱愛(ài);第二、對(duì)交辦工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。因此,我認(rèn)為,原則上不鼓勵(lì)加班,避免工作中養(yǎng)成拖沓習(xí)慣,也能節(jié)約一定的辦公成本,但一切以業(yè)績(jī)說(shuō)話,付出更多的時(shí)間和精力,才能創(chuàng)造更有用的價(jià)值。
秘書(shū)工作無(wú)小事,無(wú)論何時(shí),都要想領(lǐng)導(dǎo)所想,甚至提前想到領(lǐng)導(dǎo)所未想的,這是做好工作的前提。對(duì)于秘書(shū)基礎(chǔ)服務(wù)工作,面臨如何提高工作效率問(wèn)題,例如怎樣更科學(xué)地切入管理領(lǐng)導(dǎo)行程安排,怎樣解決文件送簽費(fèi)時(shí)低效問(wèn)題等。另外,因秘書(shū)崗位缺乏連貫性和傳承性,建議可逐步摸索探討建立秘書(shū)規(guī)范管理流程,總結(jié)出一整套切實(shí)可行的放之四海而皆準(zhǔn)的工作模板,解決更替過(guò)程中的銜接問(wèn)題,減少專業(yè)素質(zhì)的差異,提高秘書(shū)工作的質(zhì)量,具體方案有待日后工作中總結(jié)。
以上是入職一月的工作匯報(bào),不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十八
時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間來(lái)了xx已經(jīng)三個(gè)月了。這段時(shí)間,我努力了很多,進(jìn)步了很多。學(xué)了很多以前沒(méi)有的東西,我覺(jué)得不僅僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這個(gè)階段來(lái)看,我發(fā)現(xiàn)我渴望的知識(shí)在不斷地向自己走來(lái)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,通過(guò)不懈的努力,我逐漸適應(yīng)了周圍的工作環(huán)境,逐漸進(jìn)入了工作狀態(tài)。
在這三個(gè)月的工作時(shí)間里,我每天都過(guò)著充實(shí)的生活,從打樣到接待客戶。雖然附加的勞動(dòng)沒(méi)有得到結(jié)果,對(duì)我打擊很多次,但我相信付出總會(huì)有回報(bào)的,努力就會(huì)有希望,不努力就不會(huì)有希望。成功是給有準(zhǔn)備的人的。
在xx在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,以精益求精的態(tài)度認(rèn)真完成了自己的任務(wù),工作能力取得了很大的進(jìn)步,為以后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將我的一些銷售經(jīng)驗(yàn)和工作總結(jié)如下:。
作為一個(gè)合格的銷售人員,首先要熟悉自己的產(chǎn)品,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),哪些客戶群體,才能更好的向客戶展示自己和產(chǎn)品的專業(yè)性,才能贏得客戶的關(guān)注和信任。
當(dāng)然,不要忽視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。有針對(duì)性地解決對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn);只有這樣,我們才能對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢(shì)克服客戶的劣勢(shì)。比如我們的設(shè)備在精度和速度上略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢(shì)。在向客戶介紹產(chǎn)品時(shí),盡量介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過(guò)實(shí)地考察。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
二、因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作。
我深知理財(cái)銷售顧問(wèn)是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為理財(cái)銷售銷售顧問(wèn),不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是理財(cái)銷售不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的理財(cái)銷售顧問(wèn),首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題。
通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
三個(gè)月轉(zhuǎn)眼即逝,我的職業(yè)生涯也漸漸步入正軌,活到老學(xué)到老,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,吾將上下而求索,同時(shí)感謝xx為我提供的成長(zhǎng)和發(fā)展的平臺(tái)。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十九
時(shí)間總是過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間來(lái)到華潤(rùn)建筑青島分公司已經(jīng)快一個(gè)月了,回顧這一個(gè)月來(lái)的收獲和困惑,感慨頗多!經(jīng)過(guò)近一個(gè)月來(lái)對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)和對(duì)工作崗位的了解,使我對(duì)項(xiàng)目部各職能部門(尤其是合約部)的工作內(nèi)容和崗位職責(zé)有了一個(gè)大致的認(rèn)識(shí)和了解。同時(shí),通過(guò)完成領(lǐng)導(dǎo)給我安排的各項(xiàng)工作任務(wù),也對(duì)我更好、更快的進(jìn)入工作角色奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
為更好的有利于自身進(jìn)步,我將從這段時(shí)間的工作內(nèi)容、工作感悟、工作困惑三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié),內(nèi)容如下:
我是9月6日來(lái)到項(xiàng)目部,安排到合約部工作,帶崗人是鄧經(jīng)理,由于剛來(lái)到項(xiàng)目部,對(duì)合約部的部門職責(zé)和合約工程師的崗位職責(zé)不甚了解,因此鄧經(jīng)理安排我們幾個(gè)新來(lái)的同事先熟悉一下合約管理制度和項(xiàng)目部的公共盤,就這樣兩天的時(shí)間很快就過(guò)去了。在這兩天時(shí)間里,看到比我們?cè)鐏?lái)的同事們個(gè)個(gè)都在忙碌的工作,我卻無(wú)從插手,一無(wú)所知,這兩種狀態(tài)的比較使我倍感壓力,此時(shí)我就下定了決心,一定要盡快熟悉自己的業(yè)務(wù),在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入工作狀態(tài)。
從來(lái)項(xiàng)目部的第三天開(kāi)始,鄧經(jīng)理開(kāi)始給我安排工作,工作內(nèi)容是協(xié)助張工完成萬(wàn)象城項(xiàng)目臨建工程的招標(biāo)分判工作和萬(wàn)象城土建勞務(wù)分包商預(yù)選入圍單位長(zhǎng)名單的確定。因此,圍繞這兩項(xiàng)工作安排,我主要做了如下工作:
1、臨建工程招標(biāo)文件(草擬)的編制;
2、臨建工程投標(biāo)單位名單的確定和發(fā)放招標(biāo)文件(郵件形式);
3、臨建工程投標(biāo)文件的收集和臨建工程清單比價(jià)表的編制;
4、臨建工程議標(biāo)(共三輪)和會(huì)議紀(jì)要的編寫;
5、臨建工程入圍單位的考察以及考察報(bào)告的編寫;
6、臨建工程定標(biāo)報(bào)告的編寫;
7、整理、填寫萬(wàn)象城土建勞務(wù)分包商資格預(yù)審名單相關(guān)信息;
8、收集、整理土建勞務(wù)分包商資格預(yù)審表和相關(guān)資料;
9、編制土建勞務(wù)分包商約談日程安排、參加約談會(huì)、記錄約談內(nèi)容;
10、參加土石方分包合約協(xié)調(diào)會(huì)和交底會(huì),并編寫會(huì)議紀(jì)要。
以上內(nèi)容是我這段時(shí)間的主要工作內(nèi)容和成果,在鄧經(jīng)理和同事的幫助下我逐項(xiàng)的完成了安排的工作任務(wù),并通過(guò)工作任務(wù)的逐項(xiàng)完成使我漸漸的熟悉合約部的部分部門職責(zé)和主要工作內(nèi)容,這也為我盡快熟悉業(yè)務(wù)起到了很好的作用和鋪墊。
如果要用幾句話來(lái)概況這一個(gè)月來(lái)的工作感悟,對(duì)我來(lái)說(shuō)可以歸納為:這一個(gè)月是興奮的一個(gè)月,是迷茫的一個(gè)月,是摸索的一個(gè)月,是勞累的一個(gè)月,更是收獲的一個(gè)月。
通過(guò)這段時(shí)間對(duì)工作的摸索和總結(jié),我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)概括我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和感悟:
1、主動(dòng)的去工作,完成心智模式的轉(zhuǎn)變。從懶散的學(xué)生時(shí)代進(jìn)入到快節(jié)奏的職場(chǎng),這個(gè)過(guò)程需要在心態(tài)上完成一個(gè)非常大的轉(zhuǎn)變,也就是心智模式的轉(zhuǎn)變。這一點(diǎn)在這近一個(gè)月的工作中也是體會(huì)很深,每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交給一項(xiàng)工作任務(wù)時(shí),需要我們這些新員工做的不僅僅是執(zhí)行,更多的是思考,思考通過(guò)何種途徑和方式來(lái)更好的完成這項(xiàng)任務(wù),而不僅僅是為了完成交給的任務(wù)而工作,更不能忽略工作的質(zhì)量。因此,學(xué)校的這種填鴉式教育、學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)的方法在華潤(rùn)這種強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)導(dǎo)向的理念下是行不通的,需要我們更多的去思考、去創(chuàng)新。
2、強(qiáng)有力的執(zhí)行力是組織有效運(yùn)行的基礎(chǔ)和保障。在《管理學(xué)》和訓(xùn)練營(yíng)期間接觸過(guò)很多這方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),但當(dāng)時(shí)只是有個(gè)概念性的認(rèn)識(shí),理解不深,通過(guò)這段時(shí)間的工作,對(duì)此已經(jīng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),如果領(lǐng)導(dǎo)安排一項(xiàng)工作,員工沒(méi)有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成或者沒(méi)有按照約定的程序完成,勢(shì)必造成返工和工作效率的降低。對(duì)于整個(gè)組織系統(tǒng)而言,如果這種事情多次發(fā)生,或許會(huì)對(duì)組織造成不可估量的損失。
3、要敢于面對(duì)挑戰(zhàn)和挫折。我認(rèn)為這一點(diǎn)對(duì)新員工來(lái)講是非常重要的,作為一名新人進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境,并踏入工作崗位,對(duì)他來(lái)講幾乎一切都是陌生的,每一份工作內(nèi)容幾乎都是一個(gè)新的挑戰(zhàn),這一點(diǎn),我是深有感觸,也是頗有收獲。剛來(lái)不久鄧經(jīng)理就安排我協(xié)助張工編制萬(wàn)象城項(xiàng)目臨建工程招標(biāo)文件,由于張工比較忙,他就安排我自己先編制,說(shuō)實(shí)話,當(dāng)時(shí)我是非常緊張的,因?yàn)閷?duì)于開(kāi)展這項(xiàng)工作沒(méi)有任何的頭緒,更是怕自己職業(yè)生涯的開(kāi)始就是一個(gè)敗局。每個(gè)人都有這么一種心理——做自己熟悉的工作,而正是由于這種心理造成很多人敗給了自己,沒(méi)有突破自己就不可能取得更大的進(jìn)步,也正是我突破了我膽怯的心理,我才順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
4、多學(xué)、多問(wèn)、多總結(jié),才能有所提高。來(lái)到青島項(xiàng)目部,感覺(jué)自己腦海一片空白,在課本中所學(xué)的知識(shí)似乎毫不適用,華潤(rùn)建筑所特有的先進(jìn)的管理理念和經(jīng)營(yíng)模式更值得我們這些年輕人去多學(xué)、多問(wèn),這種大型復(fù)雜的綜合體項(xiàng)目可以帶給我們很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),這就要求我們這些新員工去多向前輩學(xué)習(xí)。在日常的工作中,尤其是工作伊始,我感覺(jué)在完成工作的同時(shí)更要去學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)其他萬(wàn)象城項(xiàng)目總包管理的經(jīng)驗(yàn),更要多問(wèn)幾個(gè)為什么,在完成工作后要及時(shí)的比較和總結(jié),只有這樣我們才能真正的提升自己的工作技能和管理技能。其中,通過(guò)9月27號(hào)朱總親自批閱我寫的《萬(wàn)象城與部分悅府項(xiàng)目土石方合約交底會(huì)會(huì)議紀(jì)要》,并作出細(xì)致講解的過(guò)程中我反思了很多,也學(xué)到了很多。
5、任何一項(xiàng)工作都必須認(rèn)真面對(duì)。工作無(wú)論大小,都需要我們?nèi)フJ(rèn)真的面對(duì),并細(xì)致的完成每一項(xiàng)任務(wù),這對(duì)于我們這些新員工養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?!安环e跬步無(wú)以至千里,不積小流無(wú)以成江?!?、“千里之堤潰于蟻穴”,這就要求我們必須全力以赴,努力做好任何一項(xiàng)工作,不能因?yàn)樾聠T工就可以降低工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,尤其是合約管理工作,更需要仔細(xì)、認(rèn)真,容不得半點(diǎn)馬虎。
6、工作要有計(jì)劃,學(xué)會(huì)時(shí)間管理。加入華潤(rùn)建筑,尤其是來(lái)到合約部,讓我體會(huì)最深的就是編制各種招標(biāo)分判工作的時(shí)間計(jì)劃和日常工作計(jì)劃的安排,以及pdca在其中的無(wú)形應(yīng)用,這一點(diǎn)需要我去努力學(xué)習(xí)、提高。
以上幾點(diǎn)淺顯認(rèn)識(shí)是我這一個(gè)月來(lái)對(duì)工作的感悟,需要更多的時(shí)間和工作來(lái)鍛煉自身的能力,現(xiàn)在還只是一個(gè)開(kāi)始,有更多的挑戰(zhàn)和挫折需要我去面對(duì)和克服。
來(lái)到項(xiàng)目部的一個(gè)月,在取得收獲和成就的同時(shí)也面臨一些工作上的困惑:
1、公司及部門中重要工作流程的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。因?yàn)?,如果要我們憑自己去發(fā)現(xiàn)、探索固然印象深刻,但我們會(huì)用更多的時(shí)間且效果不一定好,如果公司拿出一定的時(shí)間讓比較熟悉公司和項(xiàng)目部工作流程的人員來(lái)給我們新員工進(jìn)行一個(gè)交底,這樣效果可能會(huì)更好。
2、項(xiàng)目部信息管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)。在公共盤中,有些需要統(tǒng)一編碼的函件比較凌亂,沒(méi)有專門的工作人員負(fù)責(zé)管理,在編碼和文件存放位置上容易出現(xiàn)問(wèn)題。建議可以學(xué)習(xí)一些信息管理較好的公司的做法。
3、如何能效率更高的完成工作,減少額外的工作。因?yàn)樵谟行┕ぷ鞯耐瓿蛇^(guò)程中,需要反復(fù)好幾次才能真正完成,這樣勢(shì)必會(huì)造成在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不能有效完成工作任務(wù),從而必須通過(guò)加班或其他時(shí)間來(lái)完成工作,需要我們更多的去思考,去改進(jìn)工作方法和途徑。
以上三個(gè)大的方面是我對(duì)本月的總結(jié),我相信通過(guò)自己的努力和堅(jiān)持,在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部同事的幫助下,能夠在較短的時(shí)間內(nèi)很好的融入工作,不斷提升自己,為華潤(rùn)建筑的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇一
一個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了,在這個(gè)月,我的工作能力有了很大的提升,這是我第一次進(jìn)入公司,我也非常清楚在工作這件事情,我非常的感激,也非常珍惜這段時(shí)間,我對(duì)自己的工作總結(jié)一番。
在這一個(gè)月的工作當(dāng)中,我一直都保持著積極的態(tài)度,在工作當(dāng)中一直都在積極的學(xué)習(xí),我認(rèn)為這對(duì)我而言有著很大的意義,我也相信這對(duì)我來(lái)說(shuō)非常重要,也在不斷的提高自我,這是我一直都在追求的東西,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我還是感覺(jué)非常有信心的,作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我非常清楚自己的優(yōu)缺點(diǎn),在這一點(diǎn)上面是應(yīng)該的,我一直都認(rèn)為在工作當(dāng)中應(yīng)該進(jìn)一步的去調(diào)整好自己的心態(tài),我也一定會(huì)認(rèn)真的做好本職工作,我是渴望能夠在這樣的環(huán)境下面做出一番成績(jī)。
這一個(gè)月來(lái)的工作讓我感覺(jué)非常的充實(shí),我也非常希望能夠得到這樣的成果,我也是感覺(jué)非常的有意義,這一點(diǎn)是毋庸置疑的,這個(gè)月來(lái)我也在不斷的提高著自己業(yè)務(wù)能力,我也是感覺(jué)非常充實(shí)這一點(diǎn),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我也一直都在思考這一點(diǎn),我也非??释軌虻玫礁嗟腻憻挘乙恢倍枷M軌虻玫礁嗟某砷L(zhǎng),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我也一直都在積極的鍛煉自己,我也是一直都非常的認(rèn)真的對(duì)待自己的工作,在這次的工作當(dāng)中我認(rèn)為這是非常有意義的,我在工作當(dāng)中積累了很多經(jīng)驗(yàn),我非常相信這對(duì)我而言是非常有意義的,我也相信我能夠在工作當(dāng)中得到更多的成長(zhǎng),我渴望能夠得到更多的進(jìn)步,我也會(huì)在工作當(dāng)中繼續(xù)做好自己分內(nèi)的.職責(zé),我相信我是可以在工作當(dāng)中做出優(yōu)異的業(yè)績(jī),這一個(gè)月來(lái)我是感覺(jué)很有意義,我也是非常希望能夠繼續(xù)維持下去,這一點(diǎn)是非常有意義的,我也一定會(huì)在接下來(lái)的工作當(dāng)中繼續(xù)去維持下去的,我也一定會(huì)堅(jiān)持好下去的。
當(dāng)然我也在不斷的提高自己的業(yè)務(wù)能力,我認(rèn)為自己是可以做的更好的,在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我也一定會(huì)繼續(xù)去維持好的狀態(tài),這一點(diǎn)是非常有意義的,有些事情應(yīng)該持續(xù)維持下去。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇二
1.接聽(tīng)客戶電話,與客戶進(jìn)行溝通,收發(fā)傳真、郵件等。
2.和公司相關(guān)人員一起去庫(kù)房盤點(diǎn),制作盤點(diǎn)表。
3.開(kāi)銷售單和購(gòu)貨單,協(xié)助配送部進(jìn)行發(fā)貨的安排。
4.去庫(kù)房協(xié)助發(fā)貨,學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)相關(guān)管子、管件的規(guī)格和型號(hào)。
5.收代收款和供應(yīng)商進(jìn)行對(duì)賬。
6.和辦公室人員一起進(jìn)行辦公室衛(wèi)生的打掃和維護(hù),協(xié)助庫(kù)房人員對(duì)庫(kù)房進(jìn)行衛(wèi)生打掃。
7.接待門市來(lái)訪,與來(lái)訪人員進(jìn)行溝通,并做好登記。
1.能夠熟練的運(yùn)用金蝶軟件進(jìn)行開(kāi)銷售單和購(gòu)貨單的工作。
2.能夠熟練的運(yùn)用金蝶軟件進(jìn)行會(huì)計(jì)憑證的制作和盤點(diǎn)表的制作。
3.對(duì)管子和管件的規(guī)格和型號(hào)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和了解。
4.學(xué)習(xí)到了一些和客戶進(jìn)行溝通交流的技巧。
遇到的問(wèn)題及怎么解決:
自己有時(shí)候面對(duì)一些問(wèn)題時(shí),沒(méi)有想到自己能否獨(dú)立處理,還具有依賴思想。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,需要在以后的事情中多鍛煉自己,讓自己多思考。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇三
入職已經(jīng)一個(gè)半月了,對(duì)于我來(lái)說(shuō),與其說(shuō)是年度工作總結(jié),還不如說(shuō)是月度工作心得。關(guān)于這份總結(jié),我不想用太多過(guò)于華麗的語(yǔ)言來(lái)書(shū)寫,那樣的寫法讓人覺(jué)得過(guò)于虛浮,不切實(shí)際,我只想用最質(zhì)樸的語(yǔ)句來(lái)表達(dá),我這一個(gè)半月以來(lái)的所感、所想。
剛來(lái)到公司,對(duì)于一切都是那么未知,觀看一個(gè)個(gè)生疏的面孔,心里真的有點(diǎn)忐忑,不知道大家都是什么性情,容不簡(jiǎn)潔相處,但是這種感覺(jué),很快就消逝了,大家相仿的年紀(jì),熱忱開(kāi)朗的性格,和諧工作的氛圍,很快就感染了我,讓我快樂(lè)的投入了工作之中。
換了新的環(huán)境,就意味著和以前工作的模式不一樣了,工作的內(nèi)容也是千差萬(wàn)別,我認(rèn)為作為一個(gè)好的員工,最應(yīng)當(dāng)做的就是拋棄固有的工作模式,以最快的姿態(tài)投入到新的工作中去,我的新工作,對(duì)于我來(lái)說(shuō)真的是"新",所做的內(nèi)容,也幾乎是從前不曾接觸的東西,不能說(shuō)一竅不通,但也頂多是略知一二。由于建筑業(yè)是我從踏入校門到踏出校門都不曾接觸過(guò)的行業(yè),對(duì)于里面的運(yùn)作也是聞所未聞,好多術(shù)語(yǔ)我也是來(lái)到這里之后才開(kāi)頭慢慢知曉,多虧同事和領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo),我才一點(diǎn)點(diǎn)的深入到到我的工作,否則真的感覺(jué)自己像個(gè)無(wú)頭蒼蠅一樣,亂飛亂撞,必定會(huì)走很多彎路。既然不懂的東西太多,就要比其他人還要專心、努力,俗話說(shuō)好記性不如爛筆頭,我把每一步需要做的工作,都寫成筆記,這樣相同的工作就不會(huì)消逝錯(cuò)漏。日常的'工作,我會(huì)事先做好統(tǒng)籌支配,這樣工作就會(huì)有條不紊的進(jìn)行下去。雖然工作才剛剛開(kāi)頭,但是我要做的卻有很多,公司在進(jìn)展中,這就需要我們?nèi)w員工共同努力,來(lái)豐富和完善公司的運(yùn)營(yíng)模式和管理機(jī)制。
首先,我需要做的就是建立起公司的人員檔案,構(gòu)建起人員結(jié)構(gòu)花名冊(cè),制定相關(guān)的制度,合理規(guī)避用人風(fēng)險(xiǎn),將公司一些不太健全的規(guī)章制度逐步進(jìn)行完善。
其次,隨著工作的深入到到,我會(huì)發(fā)揮我人力資源專業(yè)的專長(zhǎng),關(guān)懷領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)一些人員聘請(qǐng)方面的工作,包括發(fā)布聘請(qǐng)信息,預(yù)約人員面試等這些聘請(qǐng)的前序工作,讓領(lǐng)導(dǎo)不在這些小事上費(fèi)神。我會(huì)逐步擬定季度或年度的聘請(qǐng)方案,匯總各個(gè)部門所急需和待需的人才,利用現(xiàn)有的資源,發(fā)布聘請(qǐng)信息,進(jìn)行聘請(qǐng)工作。
再次,利用現(xiàn)有的資源,請(qǐng)各部門負(fù)責(zé)人協(xié)作,逐步建立起各個(gè)部門每個(gè)人員的崗位說(shuō)明書(shū),明確各自分工,把工作逐項(xiàng)分解,落實(shí)到人,逐步擺脫一個(gè)工作誰(shuí)都干,但誰(shuí)都不精的狀況,讓工作形成模塊,每個(gè)人負(fù)責(zé)自己的模塊,這樣就不會(huì)消逝工作雜而亂,過(guò)程遺漏,沒(méi)人負(fù)責(zé)的局面。以上就是我這一個(gè)半月以來(lái)的一點(diǎn)感想和領(lǐng)悟,在將來(lái)的工作中,我會(huì)更加主動(dòng)努力的完善自己的工作,使自己的自身價(jià)值更完善的呈現(xiàn)。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇四
算算再過(guò)三天剛好工作一個(gè)月了。談?wù)劯邢肼铮F(xiàn)在的感覺(jué)一個(gè)“累”,其實(shí)工作并沒(méi)怎么忙,說(shuō)是外貿(mào)業(yè)務(wù)員,卻一片茫然地,現(xiàn)在成了最閑的一個(gè),也就成了打雜的,跑腿了,最多當(dāng)運(yùn)動(dòng),最怕是沒(méi)學(xué)到東西就白搭了。剛工作不久時(shí),很有激情地瀏覽一個(gè)個(gè)英文網(wǎng)站,找著客戶,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)這也像在大海撈針?biāo)频?,就開(kāi)始擔(dān)心的不久后就只得走人。慢慢地打著下手跟辦公室里的人漸漸熟識(shí),初步了解了產(chǎn)品,學(xué)了報(bào)價(jià),算尺寸,開(kāi)單…報(bào)價(jià)還未明確,還得繼續(xù)深造外,其他輪不到我實(shí)踐的機(jī)會(huì)啊。其實(shí)挺想顯顯身手的。其他兩個(gè)新人逐漸開(kāi)始步入了工作軌道,我還在掙扎,早上起床后都有點(diǎn)厭班的情緒,也許跟最近辦公室一些糾紛有關(guān),一個(gè)離職,一個(gè)有種被氣走的感覺(jué)。最近產(chǎn)品也頻頻出現(xiàn)問(wèn)題,不知是客戶真的太挑剔了,或許我們的產(chǎn)品在出口方面還是的加大提高,但有些客戶的態(tài)度真的很惡劣。想想我真想走業(yè)務(wù)員這條路,那也是我也會(huì)面對(duì)的,應(yīng)該怎樣解決,這些問(wèn)題還得多學(xué)學(xué)怎么處理了。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇五
十月中旬,閔行區(qū)安排的四校聯(lián)考機(jī)制由于種種原因突然中斷運(yùn)行。這時(shí),離期中考試還剩十幾天的時(shí)間,真可謂時(shí)間緊、任務(wù)重。經(jīng)研究,教導(dǎo)處做了三重準(zhǔn)備。第一,盡量聯(lián)系原四校聯(lián)考的學(xué)校爭(zhēng)取維持原有的聯(lián)考機(jī)制;第二,相信和依靠本校老師的教學(xué)水平和教學(xué)積極性,有效組織本校教師交叉命題;第三,高三年級(jí)引進(jìn)七寶中學(xué)(市重點(diǎn))的全套試卷,高一、高二準(zhǔn)備引進(jìn)華東師范大學(xué)某附屬中學(xué)(區(qū)重點(diǎn))的全套試卷。在本校教師交叉命題中,教導(dǎo)處提出了從命題、雙向細(xì)目表、考試、閱卷、試卷分析到質(zhì)量分析全套的規(guī)范要求。全校教師積極支持并認(rèn)真執(zhí)行,使期中考試順利進(jìn)行,考后的各項(xiàng)工作有條不紊地展開(kāi),目前即將進(jìn)入質(zhì)量分析階段。
從十月中旬開(kāi)始,校長(zhǎng)室就要求編制教導(dǎo)處20xx年的預(yù)算要求限時(shí)完成。教導(dǎo)處涉及的部門多、人員多、項(xiàng)目多(三多),所以編制預(yù)算工作很繁重,加上校長(zhǎng)室要求時(shí)間很緊。經(jīng)研究,決定通過(guò)教研組發(fā)動(dòng)全體教師參與編制預(yù)算。讓人人關(guān)心預(yù)算,人人參與預(yù)算。各教研組長(zhǎng)十分認(rèn)真負(fù)責(zé),廣泛征求教師意見(jiàn),逐項(xiàng)填寫相關(guān)項(xiàng)目。尤其是數(shù)學(xué)教研組設(shè)計(jì)了詳細(xì)有效的項(xiàng)目表格,教導(dǎo)處立刻向各教研組推廣,極大地加快了各組編制預(yù)算的速度,終于在11月4日基本完成了整個(gè)教導(dǎo)處的預(yù)算編制工作。
根據(jù)師生的強(qiáng)烈要求,根據(jù)有效性原則,對(duì)開(kāi)學(xué)兩個(gè)月的拓展型、研究型作必要的調(diào)整和增設(shè)。對(duì)無(wú)效的拓展型課程堅(jiān)決予以取消,對(duì)內(nèi)容過(guò)于單薄的課程擴(kuò)大和增厚內(nèi)容,對(duì)相關(guān)的指導(dǎo)教師作必要的調(diào)整。目前,已經(jīng)增設(shè)《古典詩(shī)詞的鑒賞與寫作》(朱明)、《攝影和相片處理》(張忠平)、《健美操》(郝彩麗)、《象棋》(朱順波)、《協(xié)和高中電聲樂(lè)隊(duì)》(王晶)。準(zhǔn)備開(kāi)設(shè)的有《排球》、《電吉他》等。
《自然分材教學(xué)法》是根據(jù)學(xué)生的學(xué)力進(jìn)行分材教學(xué)的較好地教學(xué)方式。《自然分材教學(xué)法》的一些做法符合快樂(lè)學(xué)習(xí)的原則,對(duì)于教學(xué)質(zhì)量的提高的效果是顯而易見(jiàn)的,也是被實(shí)踐證明了的,在我校也已經(jīng)有三年的試點(diǎn)實(shí)踐,完全應(yīng)該在我校的課堂教學(xué)中予以實(shí)踐和推廣。然而,從上學(xué)期開(kāi)始,該項(xiàng)實(shí)踐研究在我校有被邊緣化的趨勢(shì)。所以,經(jīng)研究決定在高一年級(jí)開(kāi)展這項(xiàng)研究工作,充實(shí)參與人員,加強(qiáng)實(shí)踐研究的領(lǐng)導(dǎo)。目前正式成立《自然分材教學(xué)法》實(shí)踐小組。成員是:組長(zhǎng):楊迪(物理);指導(dǎo)老師:劉耀明博士;組員:邱睿(英語(yǔ))、鄧金華(數(shù)學(xué))、曾圓(語(yǔ)文)(本人要求不要宣布)。
在校長(zhǎng)室的指導(dǎo)下,教導(dǎo)處與體育教研組、校團(tuán)委同心協(xié)力,共同籌備體育節(jié)。目前,各項(xiàng)工作準(zhǔn)備就緒。11月7日的開(kāi)幕式的流程、廣播操比賽、主持人的串講等都經(jīng)過(guò)了彩排。各項(xiàng)比賽的裁判員通知到人,教師們樂(lè)意接受,任務(wù)明確。
不少時(shí)間以來(lái),許多老師和學(xué)生對(duì)每天的廣播操的質(zhì)量議論紛紛。甚至聽(tīng)到“這學(xué)校連個(gè)廣播操都抓不好,還指望什么?”的牢騷話。教導(dǎo)處提出了狠抓廣播操質(zhì)量的議題,經(jīng)行政會(huì)議通過(guò),在德育處、校團(tuán)委、體育教研組的大力支持下,從整隊(duì)、跑步進(jìn)場(chǎng)、班主任的站位、廣播操的動(dòng)作到跑步退場(chǎng),經(jīng)過(guò)連續(xù)兩周的整頓,情況大有好轉(zhuǎn)。得到許多師生的好評(píng)。“這樣做廣播操還像個(gè)樣子?!庇械睦蠋熯@樣說(shuō)。
在校長(zhǎng)室的指導(dǎo)下,繼優(yōu)質(zhì)教案評(píng)選之后開(kāi)展了優(yōu)質(zhì)課的評(píng)選工作。從十月中旬開(kāi)始,連續(xù)對(duì)六位教師進(jìn)行聽(tīng)課、評(píng)課。反復(fù)比較,認(rèn)真考量,最終評(píng)選出一等獎(jiǎng)一名數(shù)學(xué)老師單子宇;二等獎(jiǎng)兩名英語(yǔ)老師邱睿、語(yǔ)文老師曾圓;三等獎(jiǎng)三名物理老師楊迪、政治老師王靜、語(yǔ)文老師閉月青。在此基礎(chǔ)上,十月下旬將這六位老師的教案向全校展示。希望得到教師們的關(guān)注,進(jìn)而能向這些獲獎(jiǎng)老師學(xué)習(xí)。
十月中旬,接閔行區(qū)教育局督導(dǎo)室關(guān)于實(shí)驗(yàn)教學(xué)及實(shí)驗(yàn)室管理自查的通知。與理科綜合教研組和實(shí)驗(yàn)室殷老師一起從清查實(shí)驗(yàn)室現(xiàn)有儀器設(shè)備開(kāi)始,檢查實(shí)驗(yàn)教學(xué)開(kāi)展情況、實(shí)驗(yàn)設(shè)備使用情況、實(shí)驗(yàn)耗材的損耗情況逐項(xiàng)進(jìn)行調(diào)研,填寫相關(guān)表格。經(jīng)過(guò)整整兩周認(rèn)真工作,基本完成實(shí)驗(yàn)教學(xué)和實(shí)驗(yàn)室管理的自查工作。
為了學(xué)校正規(guī)化建設(shè),對(duì)學(xué)校以往的教學(xué)常規(guī)條例進(jìn)行了清理,重新制定了《上海協(xié)和雙語(yǔ)高級(jí)中學(xué)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)的暫行規(guī)定》?!兑?guī)定》從可操作性出發(fā),以簡(jiǎn)單明了的條款對(duì)基本的教學(xué)常規(guī)作了規(guī)定。
為了將上海協(xié)和雙語(yǔ)高級(jí)中學(xué)加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)的暫行規(guī)定》(征求意見(jiàn)稿)落到實(shí)處,制定了《上海協(xié)和雙語(yǔ)高級(jí)中學(xué)教學(xué)常規(guī)的考核細(xì)則》(征求意見(jiàn)稿)。準(zhǔn)備在期中考試以后,報(bào)請(qǐng)行政會(huì)議討論修改通過(guò)后執(zhí)行。
一個(gè)月,十件事。加上正常的高三教育、教學(xué)工作,任務(wù)確實(shí)是繁重的。盡管還有許多待改進(jìn)之處,但是,疲憊之余,仍然感到欣慰,一個(gè)月來(lái)沒(méi)有辜負(fù)校長(zhǎng)室的信任。教導(dǎo)處在接下來(lái)的日子里,任重道遠(yuǎn),一定繼續(xù)努力工作,去其他部門一起為學(xué)校的正規(guī)化建設(shè),為提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量同心協(xié)力、齊抓共管。我們相信,在校長(zhǎng)室的領(lǐng)導(dǎo)下,上海協(xié)和雙語(yǔ)高級(jí)中學(xué)前程會(huì)更加輝煌!
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇六
今年,我接手初一新生的班主任工作。根據(jù)初一學(xué)生特點(diǎn),采取了以下一些具體作法,在此與大家共勉:
初一,由于學(xué)生分別來(lái)自不同的學(xué)校,彼此之間很多是互不相識(shí)的。在初一新生中常出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象:下課了,池們總受找各自的小學(xué)同學(xué)在一起玩。因此,要組建一個(gè)良好的班集體,如何培養(yǎng)學(xué)生的集體意識(shí),讓學(xué)生樹(shù)立強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感,我認(rèn)為是初一新生班級(jí)管理的頭等大事,在我班,我采取了以下方法:
開(kāi)學(xué)報(bào)到第一天進(jìn)行學(xué)前教育,第一句話我就明知故問(wèn)學(xué)生:“你們現(xiàn)在是幾班學(xué)生?”緊接著,開(kāi)展一個(gè)小游戲,同桌之間互相詢問(wèn)姓名、畢業(yè)學(xué)校、現(xiàn)在是幾班的?學(xué)生在這種輕松的氣氛中很快消除了陌生感,學(xué)生有了初步的集體意識(shí),繼而,我又向他們提問(wèn):“你們有幾個(gè)名字?”學(xué)生很驚訝,有的學(xué)生說(shuō)我只有一個(gè);有的學(xué)生說(shuō)我有兩個(gè):一個(gè)大名,一個(gè)小名。我告訴他們:“你們現(xiàn)在至少有5個(gè)名字:中國(guó)、哈爾濱、39中學(xué)、初一,八班,加上你的姓名。請(qǐng)同學(xué)們記住,從今天開(kāi)始,我們有了一個(gè)共同的名字:初一,八班,我要送給大家一句話:多給初一八班爭(zhēng)光,不給初一八班抹黑,班訓(xùn)由此誕生,集體意識(shí)在他們心中開(kāi)始萌芽、生根。
熱愛(ài)集體,可以說(shuō)每一個(gè)學(xué)生都不知聽(tīng)過(guò)多少遍。如果在中學(xué),老師再在班會(huì)課,讀報(bào)課上嘮嘮叨叨講述,不但達(dá)不到教育目的,反而適得其反,我認(rèn)為,應(yīng)抓住時(shí)機(jī),形象教育,讓“集體意識(shí)”開(kāi)花結(jié)果,讓學(xué)生真切感受到“集體榮譽(yù)”,真切地感覺(jué)到在這個(gè)班“你是快樂(lè)的,我就是幸福的”。
俗話說(shuō):“人有人不同,花有百樣紅”,我班共有48名學(xué)生,并不是每一個(gè)學(xué)生都能嚴(yán)格做到“不給初一八班抹黑”,還有一些學(xué)生集體榮譽(yù)感不強(qiáng)。此時(shí),我就運(yùn)用點(diǎn)拔的方法喚醒他們的集體意識(shí),能起到四兩拔千斤的功效。例如班上有個(gè)別學(xué)生做清潔不認(rèn)真,敷衍了事,甚至逃跑,致使清潔分被扣。我在讀報(bào)課上點(diǎn)拔他們:“有兩處地方,一處窗明幾凈,環(huán)境整潔;另一處垃圾成堆,蚊蠅亂飛,你們選擇何處去讀書(shū)?”“選擇環(huán)境整潔的”?!按懊鲙變舻牡胤饺绻麤](méi)人打掃,會(huì)天天如此嗎?”“不會(huì)…我們教室整潔優(yōu)美,這么好的環(huán)境是同學(xué)們共同努力的結(jié)果。如果今天你不掃地,明天我不掃地,要不了幾天,我們的教室就會(huì)變成一個(gè)名副其實(shí)的垃圾場(chǎng)。你們?cè)敢鈫?”“不愿意”,然后我特意點(diǎn)了幾個(gè)平時(shí)做清潔不認(rèn)真的同學(xué)的名:“你們明白了嗎?”“老師,我知道該怎么做了。”接下來(lái)的幾天,班上的清潔再也沒(méi)有出現(xiàn)問(wèn)題,學(xué)生的集體意識(shí)在點(diǎn)拔中得到升華。
一個(gè)優(yōu)秀的班集體,班干部是至關(guān)重要的,他們是班級(jí)管理的核心。而對(duì)于初一學(xué)生來(lái)說(shuō),他們?cè)谛W(xué)雖然有些同學(xué)擔(dān)任過(guò)班干部,但由于年齡小,很多事情是老師“越俎代庖”。因此,要注重班干部的培養(yǎng),形成班級(jí)的靈魂,我主要從以下幾方面著手:
老一套作法是:由學(xué)生自己簡(jiǎn)短寫出介紹自己的特長(zhǎng)、愛(ài)好、曾經(jīng)在小學(xué)擔(dān)任過(guò)的職務(wù),根據(jù)老師的判斷指定班干部,在此基礎(chǔ)上,我也有所創(chuàng)新:一崗多人制,形成競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
班干部選出之后,我即在全班一條一款宣布,各班干部(大至班長(zhǎng),小到小組長(zhǎng))的職責(zé),并在全班宣布:他們有一個(gè)共同職責(zé),起好班上模范帶頭作用。讓全班學(xué)生對(duì)他們有一種民主監(jiān)督的作用。然后,要求每一個(gè)班干部須專門備有一個(gè)工作筆記本,扉頁(yè)記下自己的職責(zé)??拼斫y(tǒng)一了登記作業(yè)的要求。
我班規(guī)定:班干部每?jī)芍苷匍_(kāi)一次班委會(huì)。在最初一兩次,由我主持指導(dǎo)他們?nèi)绾伍_(kāi)班干部會(huì)議,如何記錄,以后,一般我只負(fù)責(zé)規(guī)定班會(huì)內(nèi)容,我列席參加,由班長(zhǎng)或其它班干部輪流主持。
班干部(包括小組長(zhǎng),科代表)每半學(xué)期向全體同學(xué)述職,介紹過(guò)去自己為班級(jí)做了哪些實(shí)事,以及班級(jí)管理中存在的問(wèn)題,并談?wù)勛约簩?duì)班級(jí)未來(lái)管理的打算等,然后,全體同學(xué)無(wú)記名投票,決定對(duì)其工件的信任程度。該班干部的半期總結(jié)寫得很認(rèn)真,從他們的總結(jié)中我獲取了許多班上我不曾知曉的信息,一方面有利于我的工作,另一方面鍛煉了班干部的能力。
由于引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,述職制度,班干部工作得力,初期班上工作井然有序。
俗話說(shuō):“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”,初一新生的養(yǎng)成教育,即日常行為規(guī)范的教育相當(dāng)重要。我將學(xué)生的日常行為規(guī)范分成學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生和其它四部分,每部分都根據(jù)學(xué)校德育處的制度制定了嚴(yán)格詳盡的評(píng)分細(xì)則,實(shí)行量化管理。四個(gè)部分基本涵蓋了學(xué)生在校生活的各個(gè)方面。比較全面地體現(xiàn)了學(xué)生在校情況,與之配套的是檔案記錄制度,由一名班長(zhǎng)負(fù)責(zé)將學(xué)生一周或一月的情況登記存檔。一月公布一次。半期、期末通知家長(zhǎng)其得分情況,學(xué)生由于有“法”可依、有“法”必依、違“法”必遭“追究”。
進(jìn)入初一,科目增多,容量變大,需要理解的成份增多,小學(xué)老師助學(xué),面面俱到地幫助學(xué)生學(xué),學(xué)生對(duì)老師的依賴性大。中學(xué)老師開(kāi)始逐漸放手讓學(xué)生自己學(xué),課后自己完成作為,支配課余時(shí)間。這使得許多學(xué)生無(wú)所適從。因此,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣與方法,就顯得尤為重要。于是,在班會(huì)課、讀報(bào)課給他們閱讀了一些關(guān)于初一學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方法的文章,同時(shí)協(xié)調(diào)好科任老師在聽(tīng)課、預(yù)習(xí)、復(fù)習(xí)、記憶方法等方面進(jìn)行反復(fù)具體指導(dǎo)和訓(xùn)練、強(qiáng)化。
一個(gè)良好的班集體,師生關(guān)系必定是融洽的。要達(dá)到合諧的師生關(guān)系,班主任應(yīng)放下“唯師為尊”的架子,平等地對(duì)待班上每一個(gè)學(xué)生、尊重每一個(gè)學(xué)生、熱愛(ài)每一個(gè)學(xué)生。有位哲人曾說(shuō)過(guò),“沒(méi)有愛(ài)就沒(méi)有教育?!币磺辛己玫慕逃际窃谑艿淖虧?rùn)下進(jìn)行的。學(xué)生們都渴望得到老師的喜愛(ài),都渴望與老師心與心的溝通,部渴望得到老師情感的慰藉。而由于老師的“權(quán)威性”,尤其是班主任,許多學(xué)生不敢走近老師,不敢對(duì)老師敞開(kāi)心扉。因此,合諧的師生關(guān)系的建立主動(dòng)權(quán)在我們班主任手中,為了讓學(xué)生們走近我,我總是盡可能地?cái)D出空閑時(shí)間創(chuàng)造與學(xué)生接觸的條件,例如,課間lo分鐘,我盡可能地與他們?cè)谝黄鹫f(shuō)說(shuō)笑笑。在班集體開(kāi)展的各種活動(dòng)中,我平等地與他們討論方案,我悄然地融入他們之中。例如在舉行的校運(yùn)會(huì)上,我與學(xué)生一齊吶喊,一齊歡呼,比賽的間隙時(shí)間,與他們開(kāi)開(kāi)玩笑,拉拉家常。學(xué)生賽跑完這后,腿很疼,我用雙手輕輕為們(她)揉揉;學(xué)生由于比賽成績(jī)不理想哭了,我會(huì)輕輕地?fù)碇?她),用語(yǔ)言安慰她;學(xué)生比賽受傷了,我會(huì)關(guān)切地察看他(她)的傷情,為他(她)搽上藥。我用語(yǔ)言,用行動(dòng)體現(xiàn)我愛(ài)他們,我喜歡他們,也贏得了學(xué)生的`尊重的與喜愛(ài)。在我布置的周記《初中生活的感受》、《老師,我想對(duì)你說(shuō)……》中,許多學(xué)生寫著“我們的班主任是一位年輕、溫柔、和藹、幽默的老師,與她溝通很容易,她是我們喜愛(ài)的好老師?!?BR> 學(xué)生的喜愛(ài)更促使我更加努力工作,將師受灑向全班每一位學(xué)生,尤其是成績(jī)差的,成績(jī)差的學(xué)生往往自卑感很強(qiáng),在他們心里,認(rèn)為成績(jī)差老師就不會(huì)喜歡他們。為了改變這種狀況,空閑時(shí)間,我經(jīng)常找這些同學(xué)談心,用柔和委婉的語(yǔ)言、真誠(chéng)懇切的語(yǔ)調(diào),通過(guò)娓娓的講述向?qū)W生傳遞我對(duì)他(她)的關(guān)愛(ài)。這種“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的語(yǔ)言最能沁人心脾,最能打動(dòng)學(xué)生。例如,如果他們犯了錯(cuò)誤,被科任老師叫到辦公室批評(píng),我總是默默地站在旁邊,陪著他們。然后,對(duì)他說(shuō):“我很難過(guò),今天被科任老師批評(píng)了,因?yàn)槟惴噶隋e(cuò)誤,就是我這個(gè)當(dāng)班主任的沒(méi)有盡到教育的責(zé)任,今后一定改正好嗎,給我留一點(diǎn)面子好嗎?”這種“和風(fēng)細(xì)雨”的語(yǔ)言往往比你怒氣沖沖將他(她)責(zé)罵、訓(xùn)斥一通要好得多,學(xué)生也更容易改正缺點(diǎn)、錯(cuò)誤,也會(huì)從心底里喜歡你,也更會(huì)促使他進(jìn)步。我班學(xué)生鄭地就是典型的例子。開(kāi)學(xué)之初,上課講話,抄作業(yè)與班干部頂撞等等,通過(guò)這樣的方式,現(xiàn)在他的這些缺點(diǎn)都基本上改正了,他在周記中寫道:“老師,我犯了錯(cuò)誤,我想的就是大不了你象我的小學(xué)老師一樣罵我一通,無(wú)所謂。而你卻那么關(guān)切地與我談心,與我一起分擔(dān)批評(píng),我真謝謝你,我一定改正我的缺點(diǎn),做一個(gè)好學(xué)生。”
我們常常昕到這樣的說(shuō)法:“5+2=o”意思是說(shuō)在學(xué)校5天的教育如果星期六、星期天家庭教育一片空白,5天的學(xué)校教育實(shí)效等于零。這說(shuō)法雖有點(diǎn)夸張,但道出了一個(gè)真諦:家庭教育與學(xué)校教育相輔相成。要搞好班級(jí)管理,家長(zhǎng)的理解與支持也是非常重要的一環(huán)。要博取家長(zhǎng)支持,首先應(yīng)該讓家長(zhǎng)認(rèn)同你,讓家長(zhǎng)信任你。要做得這一點(diǎn),其實(shí)很容易,那就是你嚴(yán)格要求她(他)的子女,對(duì)他的子女沒(méi)有歧視,沒(méi)有偏見(jiàn),讓他(她)的子女喜歡你。在我班,由于我和學(xué)生關(guān)系融洽,學(xué)生經(jīng)常在家長(zhǎng)面前夸耀我,家長(zhǎng)很快也認(rèn)同了我,在家校聯(lián)系本上,在電話里,無(wú)不顯示家長(zhǎng)對(duì)我的信任。其次在信任的基礎(chǔ)上,我象朋友一樣對(duì)待家長(zhǎng)的每一次到校了解情況,對(duì)待每一次家長(zhǎng)會(huì)。當(dāng)今社會(huì),競(jìng)爭(zhēng)日盞激烈,每位家長(zhǎng)都渴望自己子女學(xué)有所成。但由于我國(guó)家庭教育的滯后,很多家長(zhǎng)在教育子女上缺乏的是科學(xué)育子的方法,作為班主任,責(zé)無(wú)旁貸地應(yīng)該將你所知曉的科學(xué)育子方法傳授給家長(zhǎng)。開(kāi)學(xué)初,我著重介紹了家長(zhǎng)如何搞好初一學(xué)生心理上、學(xué)習(xí)上過(guò)渡的方法。對(duì)學(xué)生的關(guān)心和教育,家長(zhǎng)會(huì)開(kāi)得太好了,所發(fā)的資料我反反復(fù)復(fù)看了使我茅塞頓開(kāi)……”在每一位家長(zhǎng)的字里行間,都流露出愿有力地配合我、支持我。
有家長(zhǎng)的支持,班級(jí)管理如虎添翼。
總之,班主任在工作繁瑣又艱巨,需要付出高度的責(zé)任感和滿腔的熱情。但艱辛的付出總會(huì)有豐盛的回報(bào):學(xué)生燦爛的笑容、真誠(chéng)的感情、純樸的心靈、家長(zhǎng)的每一聲問(wèn)候與謝謝,會(huì)給你心靈帶來(lái)無(wú)限慰藉。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇七
我自xx年4月8日正式上崗至今已過(guò)去了足足一個(gè)月的時(shí)間,在過(guò)去的一個(gè)月里,我不斷學(xué)習(xí),不斷成長(zhǎng),下面對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行初步總結(jié):
一、萬(wàn)事開(kāi)頭難。從一開(kāi)始就要有心,有心才能辦好事。俗話說(shuō)萬(wàn)事開(kāi)頭難,一切事情都要有個(gè)很好的開(kāi)頭,工作自然如此,在來(lái)公司之前我就已做好充分的心理準(zhǔn)備,無(wú)論工作是怎樣的我都要認(rèn)真對(duì)待,細(xì)心完成。工作重,要不氣不餒不抱怨,工作輕,要不驕不躁足耐心。只有好心態(tài),才有工作的好心情,進(jìn)而才有好效率。
二、謙虛使人進(jìn)步。生活是個(gè)大講臺(tái),許多東西都要虛心受教。在學(xué)校學(xué)做人,在社會(huì)學(xué)做事。生活處處有學(xué)習(xí)。工作自然也是如此,剛來(lái)時(shí),我被指派跟著阿姨嘗試、學(xué)習(xí)。在此期間,我越來(lái)越懂得謙遜,謙虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后。世界之大,有許多東西是我所不知道的,我只有謙遜,不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,才能有一個(gè)更好的自己。
三、眾人拾柴火焰高。一定要與人合作,才能快速高效。自古就有圣人言:眾人拾柴火焰高。在工作中,與人合作必不可少,不僅要能合作,還要會(huì)合作。在生產(chǎn)部呆的這一個(gè)月讓我充分認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn)。無(wú)論是大家一起倒花還是好幾個(gè)人一起換盆,我們自然而然會(huì)分工合作,幾人搬,幾人裝,幾人跟車,合作無(wú)間,效率自然高。
四、責(zé)任重于泰山。一定要有責(zé)任心,事情才能做到位。
愛(ài)因斯坦說(shuō)過(guò):對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),所期望的不是別的,而僅僅是他能全力以赴和獻(xiàn)身于一種美好事業(yè)。而一個(gè)人要對(duì)一件事全力以赴,那他必須要有責(zé)任心,心中有責(zé),做事才能負(fù)責(zé),才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力,再難的事情也有解決的辦法,世上無(wú)難事只怕有心人嘛。在我看來(lái)生產(chǎn)部是公司的源頭,更要做好,管窖人員更要有責(zé)任感,才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。
綜上所述,我對(duì)接下來(lái)的工作做一個(gè)初步規(guī)劃:
首先,我將每天以一個(gè)好心態(tài)來(lái)面對(duì)我的工作。將生活情緒撤離工作,不能讓私人情緒影響工作。其次,在學(xué)習(xí)生活中,不驕傲不自滿,隨時(shí)學(xué)習(xí),隨時(shí)充實(shí)自己。以一個(gè)謙遜的自己面對(duì)以后的工作學(xué)習(xí)。再次,我要做到更好的與人合作,無(wú)論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作,在合作中與人形成更好的合作默契,追求更高的效率。最后,在任何時(shí)候,做任何事,都要全心全力,認(rèn)真負(fù)責(zé)。無(wú)論是誰(shuí)交代的任務(wù)、工作,不接則已,接了就要全心全責(zé)。以整個(gè)心去做事,才能做得更好更優(yōu)秀。
以上就是我對(duì)自己一個(gè)月來(lái)的工作所做的心得總結(jié),在以后的工作中,我一定還會(huì)學(xué)到更多的東西,會(huì)有更多的心得與感悟,我一定會(huì)好好工作,已公司工作為首要,鞠躬盡瘁。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇八
1、銷售情景總結(jié):銷售業(yè)績(jī)和銷售目標(biāo)達(dá)成情景,要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù),又有情景分析。
2、行動(dòng)報(bào)告:當(dāng)月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時(shí)間怎樣安排的,要求簡(jiǎn)單明了。
3、市場(chǎng)情景總結(jié)分析,包括:
(2)市場(chǎng)評(píng)價(jià):市場(chǎng)情景是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問(wèn)題,有什么機(jī)會(huì)。
(3)市場(chǎng)問(wèn)題匯報(bào):當(dāng)月市場(chǎng)上存在什么需要公司協(xié)助解決的問(wèn)題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),市場(chǎng)費(fèi)用的申請(qǐng),其他需要公司支持的事項(xiàng)。
(4)市場(chǎng)價(jià)格現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷商的具體價(jià)格、促銷、返利、利潤(rùn)都是多少;。
(5)產(chǎn)品庫(kù)存現(xiàn)狀:各級(jí)經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫(kù)存情景:數(shù)量、品種、日期;
(6)經(jīng)銷商評(píng)價(jià):各級(jí)主要經(jīng)銷商的心態(tài)、本事、銷售業(yè)績(jī)情景怎樣;。
4、下個(gè)月工作打算和安排:針對(duì)上個(gè)月的工作情景安排下一個(gè)月的工作。
5、工作自我評(píng)價(jià):自我工作的得與失、對(duì)與錯(cuò)。
作為銷售員的導(dǎo)師、顧問(wèn)與教練,銷售經(jīng)理要指導(dǎo)、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。
2、獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰。獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰永遠(yuǎn)是一對(duì)好的領(lǐng)導(dǎo)手段。銷售經(jīng)理要發(fā)揮獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的作用。
3、重視。銷售經(jīng)理對(duì)銷售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視,就會(huì)促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào)。
4、要求銷售人員匯報(bào)工作之前,認(rèn)真做好準(zhǔn)備。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇九
1、現(xiàn)本部門在職人員13人,部門經(jīng)理1人,副經(jīng)理1人,客戶助理8人(目前1人休婚假),工程助理3人,其中社區(qū)文化宣傳員1名,主要負(fù)責(zé)苑區(qū)社區(qū)文化宣傳活動(dòng)。因人手不足故借調(diào)物管部物管員一名前來(lái)協(xié)助工作。
2、本月十四號(hào)下午一點(diǎn)由xxx經(jīng)理組織所有客戶助理、工程助理培訓(xùn)《物業(yè)承接查驗(yàn)辦法》,透過(guò)此次培訓(xùn)讓我們對(duì)物業(yè)承接查驗(yàn)所需的條件及程序有了系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),此次參訓(xùn)同事就培訓(xùn)給予了高度的評(píng)價(jià),透過(guò)本次培訓(xùn)使我們更加深刻的了解物業(yè)承接查驗(yàn)辦法對(duì)物業(yè)公司的重大好處,同時(shí)為更好的做好物業(yè)接管的前期查驗(yàn)工作做好了鋪墊。
1、我中心員工每一天持續(xù)良好的儀容儀表,并在每一天的晨會(huì)上由當(dāng)周的值班經(jīng)理檢查每位客戶助理的儀容儀表,就儀容儀表未到達(dá)規(guī)定要求的客戶助理我中心將給予的警告及處罰。同時(shí)我中心員工時(shí)刻用真誠(chéng)的微笑熱情的接待每一位業(yè)主,細(xì)心記錄業(yè)主所反映的每一個(gè)問(wèn)題,用心跟進(jìn)業(yè)主反映的問(wèn)題并及時(shí)回復(fù),讓業(yè)主享受到我們優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),從而提高業(yè)主滿意度。
2、現(xiàn)對(duì)于已維修完工的維修單位,安排客服片區(qū)跟辦人員做好記錄,并第一時(shí)光回復(fù)業(yè)主該單位的維修狀況及記錄回復(fù)的具體資料、時(shí)光、回復(fù)的聯(lián)系方式、業(yè)主姓名等,以便更好的服務(wù)于業(yè)主。
3、本月十九號(hào)由何經(jīng)理帶隊(duì)前往xx參加華東區(qū)域技能大賽第一、二部分,雖然我樓盤在此部分比賽中獲得了較好的成績(jī),但在比賽過(guò)程中也發(fā)現(xiàn)了其他樓盤較我樓盤優(yōu)秀的地方,值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。
1、本月的十號(hào)我中心組織了“開(kāi)開(kāi)心心做月餅,團(tuán)團(tuán)圓圓過(guò)中秋”活動(dòng),此次活動(dòng)吸引了60多位男女老少業(yè)主的參與,讓大家度過(guò)了一個(gè)快樂(lè)難忘的中秋。
2、本月二十三號(hào)15:00我中心組織業(yè)主召開(kāi)了第七次業(yè)主座談會(huì),在前六次業(yè)主座談會(huì)召開(kāi)的基礎(chǔ)上,我司員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率已大大提高,解決了業(yè)主很多的困難和后顧之憂;此次業(yè)主座談會(huì)中,業(yè)主對(duì)我司此方面工作也給予了肯定,尤其表示我司安保工作十分突出。同時(shí),對(duì)于此次業(yè)主在座談會(huì)上提出的棘手問(wèn)題,各部門負(fù)責(zé)人都已認(rèn)真細(xì)聽(tīng)并做好記錄,待座談會(huì)結(jié)束后,就業(yè)主提出的棘手問(wèn)題一一進(jìn)行跟進(jìn)處理,并給予業(yè)主回復(fù)。
1、配套設(shè)施。
(1)接xx有線數(shù)字電視通知將于本月24、25日在xxxx門口辦理數(shù)字電視整轉(zhuǎn)業(yè)務(wù),若未及時(shí)到場(chǎng)辦理的,可到xx有線電視網(wǎng)絡(luò)中心營(yíng)業(yè)大廳補(bǔ)辦。我部已將此通知張貼于苑區(qū)。
(2)現(xiàn)兩苑區(qū)可視對(duì)講問(wèn)題,目前只有xxxx11幢1單元與2單元電源機(jī)箱壞、xxxx10幢3單元將卡放在上方無(wú)反映、101幢1單元、102幢2單元主機(jī)均無(wú)法存儲(chǔ)室號(hào),現(xiàn)已聯(lián)系了廠家,目前正在維修中,其他單元可視對(duì)講均無(wú)異常且在運(yùn)行中。
(3)現(xiàn)制卡機(jī)無(wú)法制卡,已回到廠家進(jìn)行維修。
2、其他。
(1)現(xiàn)有不少業(yè)主反映園區(qū)內(nèi)主干道上和花園內(nèi)有蟲(chóng),嚴(yán)重導(dǎo)致業(yè)主正常生活,此問(wèn)題已跟相關(guān)部門溝通,現(xiàn)正在跟進(jìn)中。
(2)現(xiàn)有業(yè)主反映自家花園地勢(shì)明顯低于公共車道,致使在雨雪天氣時(shí)花園內(nèi)出現(xiàn)嚴(yán)重積水且阻礙了人員出行。針對(duì)此狀況我中心人員已下工作業(yè)務(wù)聯(lián)系單至項(xiàng)目部,目前正在跟進(jìn)中。
(3)xxx100幢1單元201業(yè)主將酒店主干道路燈撞壞一盞,現(xiàn)業(yè)主已賠付,路燈暫缺材料,待修復(fù)。
(4)xxxx10幢2單元406租戶反映其自來(lái)水有異味,我部接到此問(wèn)題已第一時(shí)光與自來(lái)水公司聯(lián)系并對(duì)請(qǐng)其對(duì)秦潭鳳舞苑區(qū)主管道的水進(jìn)行測(cè)試并已確認(rèn)無(wú)問(wèn)題,我司也已將此狀況反饋予業(yè)主,但其一向堅(jiān)持有異味,且自備材料并付人工費(fèi)300元要求我部協(xié)助其更換水管,現(xiàn)正跟進(jìn)處理中。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十
xx大學(xué)是科學(xué)家的搖籃,是培養(yǎng)優(yōu)秀人才的基地,是莘莘學(xué)子心中的圣土,是我自兒時(shí)起就想圓的一個(gè)夢(mèng)。正因?yàn)閤x市市委組織部和xx大學(xué)“喜結(jié)良緣”,讓我圓了兒時(shí)的夢(mèng),成為了一名xx大學(xué)學(xué)子。
xx大學(xué)匯集了x璋等一批國(guó)內(nèi)最有聲望的科學(xué)家,培養(yǎng)了一批又一批為祖國(guó)的繁榮富強(qiáng)做出突出貢獻(xiàn)的精英。xx大學(xué)堅(jiān)持“全院辦校,所系結(jié)合”的辦學(xué)方針,緊緊圍繞國(guó)家急需的新興科技領(lǐng)域設(shè)置系科專業(yè),創(chuàng)造性地把理科與工科即前沿科學(xué)與高新技術(shù)相結(jié)合,注重基礎(chǔ)課教學(xué),高起點(diǎn),寬口徑培養(yǎng)新興、邊緣、交叉學(xué)科的尖端科技人才。xx大學(xué)弘揚(yáng)“紅專并進(jìn),理實(shí)交融”的校風(fēng),堅(jiān)持“我創(chuàng)新,故我在”和精品辦學(xué)、英才教育的理念,形成了不斷開(kāi)拓創(chuàng)新的優(yōu)良傳統(tǒng),以及教學(xué)與科研相結(jié)合、理論與實(shí)踐相結(jié)合的鮮明特色,培養(yǎng)出一批德才兼?zhèn)涞母邔哟蝺?yōu)秀人才。xx大學(xué)面向世界科學(xué)前沿領(lǐng)域和國(guó)家重大需求,凝練科學(xué)目標(biāo),開(kāi)展科學(xué)研究,努力提高學(xué)術(shù)研究水平和科研創(chuàng)新能力與科研競(jìng)爭(zhēng)力,取得了一批具有世界領(lǐng)先水平的原創(chuàng)性科技成果。
人的一生中,真正具有永久紀(jì)念意義的時(shí)日并不很多,工作以后能接受xx大學(xué)mba教育,在畢業(yè)后續(xù)寫學(xué)習(xí)理想,將會(huì)留下永遠(yuǎn)的記憶。我們帶著對(duì)未來(lái)的憧憬,帶著對(duì)學(xué)習(xí)煥發(fā)出的渴望,相聚一起,把思想和意識(shí)匯聚成激蕩奔騰的心河,把團(tuán)結(jié)和友誼凝聚成不斷前進(jìn)的力量,把精神和追求演繹成社會(huì)使命的高尚。我愿和同學(xué)們并肩向前,在xx大學(xué)mbaxx教學(xué)班這個(gè)充滿活力的集體里茁壯成長(zhǎng)。
管理學(xué)是一門實(shí)踐科學(xué),mba教育的精髓,在于與實(shí)踐緊密結(jié)合。我要努力做理論與實(shí)踐相結(jié)合的探索者、踐行者。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,克服急功近利和短視行為,擯棄學(xué)習(xí)中尋捷徑、圖形式的做法,重自學(xué)、重思考、重研究、重實(shí)踐。要通過(guò)理論知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),不斷總結(jié)提高,提升思維能力,回到工作崗位上,更好地指導(dǎo)工作實(shí)踐,創(chuàng)造性地開(kāi)展各項(xiàng)工作。我會(huì)努力探索,在實(shí)踐中不斷開(kāi)辟認(rèn)知的新途。我會(huì)倍加珍惜在xx大學(xué)這三年的寶貴學(xué)習(xí)時(shí)間,從以下幾個(gè)方面做起。
在xx大學(xué)這三年的學(xué)習(xí)生活是寶貴的,我會(huì)倍加珍惜。不僅要認(rèn)真聆聽(tīng)老師的課堂講解,做好課堂筆記,還要仔細(xì)研讀每門課程的教材。在學(xué)好理論知識(shí)的同時(shí),理論聯(lián)系實(shí)際,積極把理論運(yùn)用到實(shí)踐中,在實(shí)踐中思考,在實(shí)踐中總結(jié),促進(jìn)工作、學(xué)習(xí)和生活等方方面面不斷進(jìn)步。
大人有一種精神,那就是為了理想和目標(biāo)鍥而不舍的'精神;大人有一種作風(fēng),那就是為了真理嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的作風(fēng);大人有一種追求,那就是為了人格的完善和學(xué)識(shí)的提升孜孜不倦的追求。我要努力培養(yǎng)自己嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的作風(fēng),對(duì)待學(xué)習(xí)要堅(jiān)持不懈,對(duì)待困難要堅(jiān)韌不拔,對(duì)待理想要要鍥而不舍,樹(shù)立積極的人生態(tài)度。努力追求人格的完善,追求知識(shí)的提升,追求心靈的和諧。
一個(gè)人的成功很大程度上取決于習(xí)慣的養(yǎng)成。我會(huì)不斷探索一種適合我自己的mba課程學(xué)習(xí)方法,苦學(xué)加巧學(xué),提高學(xué)習(xí)效率,提高認(rèn)知能力,讓學(xué)習(xí)成為一種日常習(xí)慣,讓思考成為一種思維模式。
xx大學(xué)mba班是一個(gè)平臺(tái),通過(guò)這個(gè)平臺(tái)我結(jié)識(shí)了很多各行各業(yè)的優(yōu)秀人才。我要通過(guò)與他們的交往和學(xué)習(xí),不斷地提升自我,通過(guò)與他們的溝通和交流,鍛煉自己多種能力。重視知識(shí)在實(shí)際工作中的應(yīng)用,在課堂上認(rèn)真聆聽(tīng)老師的講解,積極參與模擬訓(xùn)練,加強(qiáng)和同學(xué)們的交流,提高運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
xx大學(xué)mbaxx教學(xué)班是我的理想之船,我會(huì)攜滿腔熱情和希望,在人生的大海上揚(yáng)帆起航。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十一
應(yīng)屆畢業(yè)生一個(gè)月的工作總結(jié)與反饋我叫閆xx,xx屆本科畢業(yè)生,專業(yè)機(jī)械設(shè)計(jì)制造及其自動(dòng)化,就業(yè)于柳工。從8月12號(hào)來(lái)到柳工,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的培訓(xùn)與見(jiàn)習(xí),收獲頗多,想挑出幾件事與母校匯報(bào)。
1、在下沒(méi)有給xx丟臉。在總部的培訓(xùn)中,了許多有見(jiàn)解的意見(jiàn);在培訓(xùn)畢業(yè)晚宴上,主動(dòng)編排了含公司領(lǐng)導(dǎo)、xx機(jī)械和xxovm公司近250人的座次;策劃挖掘機(jī)總裝廠辦公室裝修方案,許多提議獲得領(lǐng)導(dǎo)肯定,并直接參與實(shí)施——昨天下午還去批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)一45*37的大型辦公室掛鐘;代表xx挖掘機(jī)事業(yè)部出戰(zhàn)公司辯論賽,旗開(kāi)得勝,目前進(jìn)入八強(qiáng)(總23支隊(duì)伍);帶領(lǐng)柳工挖掘機(jī)團(tuán)委,參加公司定向越野比賽,榮獲b組第一。
2、致謝。首先要感謝我的畢業(yè)設(shè)計(jì)指導(dǎo)老師姜xx老師,他指導(dǎo)我學(xué)習(xí)了挖掘機(jī)的許多知識(shí),讓我來(lái)到柳工,分配到挖掘機(jī)分公司,能夠?qū)ν诰驒C(jī)有一個(gè)初步的了解,能看懂零部件,認(rèn)識(shí)各種工作裝置,液壓系統(tǒng);然后必須感謝,大二開(kāi)設(shè)《機(jī)械創(chuàng)新設(shè)計(jì)方法》的孫xx老師,雖然當(dāng)時(shí)的許多機(jī)構(gòu)、機(jī)器都不懂,但孫老師講授的頭腦風(fēng)暴、5w1h等思想方法將使我終身受益,目前柳工使用5w2h,在車間,根據(jù)這種思想,了解每一個(gè)工位的輸入(上工位交付的產(chǎn)品,本工位所有的零部件)、輸出(交付給下工位的產(chǎn)品)、生產(chǎn)(將輸出加工成輸出的過(guò)程),就會(huì)對(duì)這個(gè)工位十分清楚。當(dāng)然我的其他授課老師都是十分優(yōu)秀的,是他們教會(huì)了我基礎(chǔ)的工程力學(xué)知識(shí),機(jī)械設(shè)計(jì)、制造的知識(shí),這對(duì)我目前的工作、今后的人生都十分有用。另外,要感謝社團(tuán):社區(qū)文化管理委員會(huì),大一我在那里學(xué)會(huì)了項(xiàng)目策劃的基礎(chǔ)知識(shí)以及定向越野的相關(guān)知識(shí);最后要感謝母校,校訓(xùn)“嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)團(tuán)結(jié)創(chuàng)新”中每個(gè)字都值得我們終身銘記,尤其是創(chuàng)新二字。
3、希望。希望xx能更上一層樓,授課方面能像姜濤老師一樣,讓學(xué)生與實(shí)際、與工作接軌;另外希望學(xué)弟學(xué)妹們?cè)谂W(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)時(shí),積極參加社團(tuán)活動(dòng),一本策劃案、一場(chǎng)辯論賽等等,這些都能讓你收獲許多。
從八月二十六號(hào)到今天,已經(jīng)實(shí)習(xí)了一個(gè)多月的時(shí)間了。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活中,我收獲了很多。我和同行的10個(gè)同學(xué)一起學(xué)習(xí),一起生活,一起收獲;我的指導(dǎo)老師教會(huì)了我許多書(shū)本上學(xué)不到的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),還非常關(guān)心我的`學(xué)習(xí)和生活;和班上的學(xué)生也相處的比較融洽和諧??傊谶@一個(gè)多月的時(shí)間里,我不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,以達(dá)到提升自我水平,不斷完善自己的要求。
我們一共有11個(gè)同學(xué)在梁豐實(shí)習(xí),其中學(xué)數(shù)學(xué)的人數(shù)最多。我也是其中之一,我們五個(gè)人都是跟高一的指導(dǎo)老師,所以教學(xué)進(jìn)度差不多,所以大家經(jīng)常一起討論如何編寫教案,如何在課堂上更好的傳授新知,大家互相取長(zhǎng)補(bǔ)短,這樣就能更加完善自己的教學(xué)。當(dāng)指導(dǎo)老師安排我們上新課的時(shí)候,我們就先自己寫寫教案,然后讓指導(dǎo)老師修改一下,接著在我們的小辦公室旁邊的階梯教室里試講,一般總會(huì)有兩三個(gè)同學(xué)過(guò)去聽(tīng),然后指出不足之處加以改進(jìn),所以最后我們走上講臺(tái)時(shí),總是能上出一節(jié)精彩紛呈的課,最后雖然由于經(jīng)驗(yàn)不足,總是會(huì)有一些小缺點(diǎn),但還是會(huì)獲得指導(dǎo)老師的好評(píng)和一些更加完善指導(dǎo)。而我們也能從聽(tīng)課中學(xué)到更多經(jīng)驗(yàn),從而達(dá)到共同進(jìn)步的目標(biāo)。我們一行人不僅在學(xué)習(xí)上共同進(jìn)步,更在生活上互相幫助。大家經(jīng)常一起上下課,一起去食堂,一起逛街休息,有人早上有課來(lái)不及買早飯,大家也會(huì)幫忙買一下。我們一行11人經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),一定會(huì)建立非常深厚的友誼。
我有兩個(gè)指導(dǎo)老師,一個(gè)指導(dǎo)我數(shù)學(xué)教學(xué),一個(gè)指導(dǎo)我班主任工作經(jīng)驗(yàn)。他們都是非常認(rèn)真負(fù)責(zé)的好老師。我的數(shù)學(xué)指導(dǎo)老師還經(jīng)常督促我多做點(diǎn)高考題,多熟悉一下高中數(shù)學(xué)教材,以便于我以后能更好的找到滿意的工作。班主任指導(dǎo)老師也經(jīng)常教授我一些班主任需要注意的事項(xiàng),聽(tīng)了她的教導(dǎo),我更堅(jiān)信原來(lái)要當(dāng)好一個(gè)好的班主任是非常艱辛的一件事,因?yàn)榭傆性S多繁瑣的事要班主任去操心。我與學(xué)生的接觸在于進(jìn)班級(jí)聽(tīng)課時(shí)與學(xué)生的交流,批改作業(yè)時(shí)了解學(xué)生的情況,進(jìn)班級(jí)指導(dǎo)學(xué)生作業(yè)。與這些學(xué)生的相處,總能讓我回憶起曾經(jīng)的高中生活,也是如此的繁忙而充實(shí)。
實(shí)習(xí)已接近尾聲,而在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活中,我已經(jīng)學(xué)到很多,但還不夠,所以我要更加努力,為了以后打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)眼間來(lái)到天津分公司已經(jīng)一個(gè)月了,這一個(gè)月過(guò)的太快了,基本每天都處在緊張的學(xué)習(xí)中,一有閑暇時(shí)間我就思考和消化我的所見(jiàn)所學(xué),忙碌而充實(shí)。
我覺(jué)得對(duì)一份工作來(lái)說(shuō),從不懂到完全可以獨(dú)立完成,這需要一個(gè)特定的過(guò)程,我對(duì)我的工作的熟悉過(guò)程是從認(rèn)識(shí)這份工作開(kāi)始的。在揚(yáng)建北京公司,我屬于經(jīng)營(yíng)科,但實(shí)際上企業(yè)經(jīng)營(yíng)是一個(gè)很大的概念,我所學(xué)習(xí)到的主要是如何經(jīng)營(yíng)好一個(gè)企業(yè),讓企業(yè)正常運(yùn)行起來(lái)。來(lái)到天津分公司,可能還沒(méi)有我的職位定義,我自己理解為投標(biāo)負(fù)責(zé)人,而我負(fù)責(zé)的就是投標(biāo)。說(shuō)到投標(biāo),這個(gè)概念又可以擴(kuò)展很廣泛,就是我要做的就是不光投標(biāo),我還要做很多事情為投標(biāo)做鋪墊,這就是我的工作。
再說(shuō)就是我這一個(gè)月做的事情,首先是了解投標(biāo)的過(guò)程,其次是了解投標(biāo)所需的東西,第三點(diǎn)就是如何去具體操作。這三點(diǎn)說(shuō)起簡(jiǎn)單,但實(shí)際去做了事情還是很多的。
先說(shuō)投標(biāo)的過(guò)程,首先要有企業(yè)備案,投標(biāo)鎖辦理,繳費(fèi),網(wǎng)上注冊(cè)等,這些辦好了要注意網(wǎng)站上招標(biāo)信息,及時(shí)投標(biāo),及時(shí)去買招標(biāo)文件,再及時(shí)的把標(biāo)作出來(lái)等待開(kāi)標(biāo)。過(guò)程就是這樣,把握好時(shí)間是關(guān)鍵的一部。
然后就是投標(biāo)所需的東西,主要的幾個(gè)企業(yè)證件是必備的,營(yíng)業(yè)執(zhí)照,資質(zhì)證書(shū),安全生產(chǎn)許可證,組織機(jī)構(gòu)代碼證,稅務(wù)登記證,這些是證件方面。另外一項(xiàng)就是人員安排,正常的就是正副項(xiàng)目經(jīng)理,安全負(fù)責(zé)人,技術(shù)負(fù)責(zé)人,和九大員。這段時(shí)間我主要做的就是準(zhǔn)備人員證書(shū),包括安排相關(guān)培訓(xùn)和換證工作,拿到之后就要建立臺(tái)帳。在安排這些瑣屑事情的過(guò)程中,主要要接觸要幾個(gè)部門機(jī)構(gòu),我要了解他們的作用,當(dāng)我未來(lái)要辦什么事情的時(shí)候,我要找對(duì)地方辦對(duì)事才行。主要就是建交中心,海河大廈的施工隊(duì)伍管理處,行政許可服務(wù)中心,建設(shè)教育培訓(xùn)中心,著幾個(gè)地方我要逐步詳細(xì)了解每個(gè)部門每個(gè)窗口是什么功能,以后辦事就方便多了。
投標(biāo)所需的另外一個(gè)中要的東西就是信息平臺(tái),因?yàn)槲覀兊男畔⑵脚_(tái)前期還不完善,缺少的東西太多了,在這一段時(shí)間我的另一主要工作就是把我知道有用的信息列出來(lái),然后向總公司要,這就要求我熟悉信息平臺(tái)的管理辦法,但其實(shí)要自己光看規(guī)程還是不行的,更多的不懂的地方在康總安排王偉過(guò)來(lái)之后才解決。
最后就是投標(biāo)的具體操作,其中就包括去報(bào)名,去買招標(biāo)文件,去做標(biāo)書(shū),等一系列事情,這是一個(gè)很繁瑣的過(guò)程,要求我必須認(rèn)真仔細(xì)面對(duì),當(dāng)然我也確實(shí)是這樣做的。經(jīng)過(guò)幾次投標(biāo),雖然因?yàn)閭€(gè)方面原因最后沒(méi)投成,但是還是收貨很多的,因?yàn)槲医?jīng)歷實(shí)戰(zhàn)了,當(dāng)我實(shí)際做過(guò)這個(gè)事情之后,我對(duì)投標(biāo)的理解完全是跟以前不一樣的感覺(jué)了,我心里投標(biāo)不再是陌生,我知道他的每個(gè)步驟,只要在我接下來(lái)的過(guò)程中一步步扎實(shí)的走好不出錯(cuò)就行了。但確實(shí)在投標(biāo)過(guò)程之中發(fā)現(xiàn)很多之前沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。我所要必須做的是我要在出問(wèn)題之前解決問(wèn)題,保證最后投標(biāo)的成功,我也感覺(jué)到壓力了,因?yàn)椴粌H僅是我,包括領(lǐng)導(dǎo)都沒(méi)人能承擔(dān)我的過(guò)失。
在接下來(lái)的一段時(shí)間,由于資質(zhì)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照年審,投標(biāo)有一個(gè)休整期,我要利用這段時(shí)間,把信息平臺(tái)更加完善,把建造師和九大員整安排的更加合理,更加熟悉相關(guān)組織機(jī)構(gòu)的職能,為接下來(lái)的投標(biāo)工作做鋪墊。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十二
1、開(kāi)學(xué)初懸掛更新條、橫幅;制定了切實(shí)可行的政教處工作計(jì)劃;編排印發(fā)了《“五時(shí)段”安全值勤安排表》及管理相關(guān)的各類表冊(cè)。
2、為了加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和規(guī)范班主任工作的管理,編輯并印發(fā)了《班主任培訓(xùn)校本課程》和《班主任工作手冊(cè)》。
3、第二周對(duì)各班教室美化進(jìn)行了量化考核,利用周一的升旗儀式對(duì)全校進(jìn)行了新學(xué)期常規(guī)教育動(dòng)員講話。
4、規(guī)范每周一的升旗儀式,做到了學(xué)期有計(jì)劃,周周有主題。繼續(xù)開(kāi)展文明班級(jí)評(píng)比活動(dòng),在升旗儀式上舉行文明班級(jí)流動(dòng)紅旗授旗儀式。
5、第三周積極準(zhǔn)備和組織召開(kāi)了“20xx年春季開(kāi)學(xué)典禮暨法制交通安全教育大會(huì)”,邀請(qǐng)法制副校長(zhǎng)和縣交警大隊(duì)宣教股股長(zhǎng)為全體師生做法制和交通安全知識(shí)講座。
6、處理學(xué)生違紀(jì)事件9起。沒(méi)有發(fā)生惡性打架斗毆事件。
7、建立健全特殊學(xué)生檔案,包括烈士子女、孤兒、單親家庭子女、獨(dú)生子女、農(nóng)村二女結(jié)扎戶;殘疾學(xué)生(智力殘疾、肢體殘疾);家庭經(jīng)濟(jì)特別困難者;行為有劣跡者、學(xué)習(xí)困難者和留守兒童六大類。
8、完成了《20xx年秋職高學(xué)生國(guó)家助學(xué)金》申報(bào)工作。
9、為行政辦公室起草提供了有關(guān)學(xué)校雙擁工作、安全教育、法制教育、文明禮儀教育和綜合治理等方面的相關(guān)材料。
10、配合城關(guān)派出所完成了本學(xué)期“校外寄宿生”基本情況登記工作,并與城關(guān)派出所簽訂了安全協(xié)議。
總體而言,開(kāi)校一個(gè)月來(lái),絕大多數(shù)班主任敬業(yè)愛(ài)崗,以校為家,早來(lái)晚歸,一心撲在工作崗位上,對(duì)學(xué)生、對(duì)班級(jí)傾注了大量的心血,特別是第二周跟班勤,跟得緊,為新學(xué)期班級(jí)工作的開(kāi)展及學(xué)校整體工作開(kāi)了一個(gè)好頭,取得了有目共睹的成績(jī)。值周教師大都能按時(shí)到位,認(rèn)真履行值周職責(zé),積極參與學(xué)校管理。大多數(shù)班級(jí)班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃,各項(xiàng)工作井然有序。
這些成績(jī)得力于班主任在班級(jí)管理中做到了以關(guān)愛(ài)為主、注重制度建設(shè);得力于全體教職工共同的辛勞;得力于學(xué)校加強(qiáng)了校園文化活動(dòng)建設(shè)、高中及時(shí)調(diào)整了課程設(shè)置,使同學(xué)們?cè)谛睦砩险J(rèn)同了學(xué)校,學(xué)校對(duì)學(xué)生的吸引力在增強(qiáng),美譽(yù)度在增加。
1、部分學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性不高。個(gè)別學(xué)生的組織紀(jì)律觀念淡薄,遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
2、學(xué)生中間“拜哥哥”、“認(rèn)妹妹”現(xiàn)象依然很嚴(yán)重,尤其是低年級(jí)學(xué)生發(fā)生矛盾時(shí),雙方不約而同地請(qǐng)高年級(jí)學(xué)生幫忙打群架。個(gè)別學(xué)生瞞著家長(zhǎng)和學(xué)校在外面私自租借房屋,導(dǎo)致發(fā)生一些本不應(yīng)該發(fā)生的事情。
3、學(xué)生的儀表不夠整潔,學(xué)生中不穿校服的現(xiàn)象比較普遍。染發(fā)、佩戴飾品、男生留長(zhǎng)發(fā)、戴飾品的大有人在。
4、養(yǎng)成教育仍需下大氣力來(lái)抓,學(xué)生中隨手亂扔廢棄物、隨意破壞學(xué)校乃至外單位設(shè)施、縣城公路兩邊的路燈和設(shè)施的現(xiàn)象還是存在的。
5、個(gè)別科任教師在課堂教學(xué)中德育滲透不夠,有的人甚至只教書(shū)不育人,對(duì)學(xué)生在樓道、教室內(nèi)的亂跑、亂鬧、亂叫現(xiàn)象視而不見(jiàn),聽(tīng)而不聞,漠視對(duì)學(xué)生的教育工作。尤其是個(gè)別年輕教師大局意識(shí)不強(qiáng),管理學(xué)生的能力差,表現(xiàn)在“五時(shí)段”值班時(shí)不見(jiàn)人或者拖堂影響學(xué)生的出操;下午第二節(jié)課后的眼保健操監(jiān)督不利,有流于形式的現(xiàn)象。
6、個(gè)別值周、值日教師責(zé)任心不夠強(qiáng),不能及時(shí)到位,不能公正評(píng)分。
7、班主任管理班級(jí)的效果差距較大。有的班主任對(duì)待班級(jí)工作的態(tài)度不夠積極,有的班主任處理班級(jí)事務(wù)的能力有限、方法簡(jiǎn)單、粗暴,有的班主任缺乏足夠的耐心和恒心,有的班主任對(duì)周會(huì)課重視程度很不夠,甚至還有極個(gè)別班主任出工不出力,雖然在跟班,但對(duì)學(xué)生的違紀(jì)和不規(guī)范行為卻聽(tīng)之任之。
8、學(xué)校后大門附近的個(gè)別小賣部給學(xué)生零售香煙的現(xiàn)象非常嚴(yán)重,甚至還給學(xué)生零售白酒,嚴(yán)重影響學(xué)生的身心健康和學(xué)校的聲譽(yù)。
9、部分學(xué)生家長(zhǎng)教育子女的方式方法很極端,導(dǎo)致家庭教育和學(xué)校教育失衡,給班主任的教育工作和政教工作增加了不少的難度。
1、狠抓計(jì)劃和制度的落實(shí)。值周、值日教師不僅要對(duì)本周工作進(jìn)行小結(jié),更重要的是加強(qiáng)對(duì)班級(jí)工作的監(jiān)查力度,對(duì)學(xué)生中出現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)加以糾正。
2、全體班主任要保持清醒的頭腦,具有危機(jī)意識(shí)、憂患意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),要有強(qiáng)烈的事業(yè)心,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,以飽滿的工作熱情投入到班級(jí)工作和教育教學(xué)中去,要注意班級(jí)管理工作的規(guī)范化、精細(xì)化,學(xué)生工作的序列化、經(jīng)常化,認(rèn)認(rèn)真真開(kāi)好每周班會(huì)。要下大力氣促使學(xué)風(fēng)、班風(fēng)和校風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。
3、加強(qiáng)學(xué)生思想教育工作。班主任和任課教師要認(rèn)真作好學(xué)生心理輔導(dǎo)工作,經(jīng)常以春風(fēng)化雨般的思想政治工作教育學(xué)生,感化學(xué)生,曉之以情,動(dòng)之以理,寬嚴(yán)有度,嚴(yán)慈相濟(jì)。防止態(tài)度粗暴、方法單一。全體教職工都要重視對(duì)學(xué)生的養(yǎng)成教育,形成教育合力,爭(zhēng)取在學(xué)生的養(yǎng)成教育方面不留空白。
4、科任教師要加強(qiáng)對(duì)課堂的管理,提高課堂教學(xué)質(zhì)量。要杜絕只教不管的現(xiàn)象,看好自己的門、管好自己的人。不能撒手不管,或是出了問(wèn)題只顧推給班主任。
5、強(qiáng)化年級(jí)組工作職能。年級(jí)組通過(guò)召開(kāi)課任教師會(huì)、班主任工作會(huì),認(rèn)真分析學(xué)生思想狀態(tài)、心理變化情況、學(xué)習(xí)動(dòng)向等情況,查找本年級(jí)、本班還存在哪些問(wèn)題,怎樣化解這些問(wèn)題。
6、高度重視安全工作。安全是學(xué)校的頭等大事,時(shí)時(shí)刻刻不容忽視,一是每天早自習(xí)的考勤要落實(shí)到位,班主任要安排班干部及時(shí)清查,發(fā)現(xiàn)有不到學(xué)生時(shí)(尤其是住校生)班主任要掌握第一手資料,如果是課任教師跟自習(xí)的,要發(fā)現(xiàn)缺人時(shí)要及時(shí)告知班主任。二是認(rèn)真落實(shí)“五時(shí)段”安全值班表。
7、積極出動(dòng),與相關(guān)部門協(xié)調(diào),加強(qiáng)學(xué)校周邊環(huán)境的治理,尤其是小賣部的監(jiān)管,為學(xué)校創(chuàng)造一個(gè)良好的周邊育人環(huán)境。
總之,我們?nèi)w班主任及至全校教職員工要有高度的主人公態(tài)度,自我加壓的責(zé)任感,清醒的憂患意識(shí),以及校興我榮、校衰我恥的思想觀念,團(tuán)結(jié)一致,勇于創(chuàng)新,腳踏實(shí)地走好每一步路,一絲不茍地做好每一件事。
一是本周班會(huì),各班要按照學(xué)?!秾W(xué)生文明禮儀教育實(shí)施方案》的有關(guān)要求,認(rèn)真開(kāi)好以“說(shuō)文明話、辦文明事、做文明人”為內(nèi)容的主題班會(huì)。九年級(jí)4班和高一偉創(chuàng)班在教室前面黑板上寫上這12個(gè)字,學(xué)校要照相攝影,上報(bào)材料。
二是本周三各年級(jí)副主任收齊《班主任工作手冊(cè)》后,到年級(jí)主任辦公室完成一月評(píng)分工作,之后將評(píng)分結(jié)果交到政教處存檔。
三是年級(jí)組長(zhǎng)負(fù)責(zé),各班主任積極配合,更換藝術(shù)長(zhǎng)廊作品,各年級(jí)布展內(nèi)容:七年級(jí)側(cè)重于文明禮儀教育、八年級(jí)側(cè)重于語(yǔ)言文字規(guī)范化教育、九年級(jí)側(cè)重于交通安全教育、高一年級(jí)側(cè)重于法制宣傳教育、高二年級(jí)側(cè)重于禁毒宣傳教育、高三年級(jí)側(cè)重于反邪教警示教育。
四是于本周開(kāi)始,要求高中班主任及跟班教師利用課外活動(dòng)時(shí)間及下午自習(xí)開(kāi)展一月家訪工作,家訪重點(diǎn)對(duì)象是校外寄宿學(xué)生,家訪結(jié)束后要有書(shū)面總結(jié),于五一假期后交至政教處。
五是從本周開(kāi)始狠抓學(xué)生儀表,上周已經(jīng)貼出通知,本周就要認(rèn)真檢查,嚴(yán)格落實(shí),發(fā)現(xiàn)仍有屢教不改的,將停課整改,各位班主任和全體管理人員認(rèn)真領(lǐng)會(huì)學(xué)校意圖,上下一條心,力爭(zhēng)出效果。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十三
人的一生就像城市中公交車,有許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和零開(kāi)始的心態(tài),我加入了三澗科貿(mào)這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開(kāi)始了我的一個(gè)新征程。
20xx.4.8入職至今,我在三澗科貿(mào)工作已經(jīng)一個(gè)半月了。能成為三澗科貿(mào)的一份子,我感到無(wú)比的激動(dòng)與幸運(yùn)。雖然我畢業(yè)已經(jīng)兩年了,但嚴(yán)格來(lái)講,這應(yīng)該算是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的起點(diǎn),我對(duì)此也很珍惜,盡最大的努力去工作。
一個(gè)半月的鍛煉,我對(duì)銷售這個(gè)職業(yè)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),從而了解我的工作性質(zhì);一個(gè)半月的工作,我了解公司主要經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,明確了自己的工作任務(wù)。一個(gè)半月的工作,我已經(jīng)融入三澗大家庭中工作時(shí)間不長(zhǎng),但收獲了不少,感覺(jué)成長(zhǎng)了,也逐漸成熟了。
能夠從事自己最喜歡、最向往的職業(yè),我感到無(wú)比滿足的同時(shí)也畏懼倍增。怎么才能做一個(gè)合格的銷售人員是我一直思考的問(wèn)題。
焦磷酸鈉是我負(fù)責(zé)的第一個(gè)產(chǎn)品。從了解焦磷酸鈉的性質(zhì),到打出第一個(gè)電話給焦磷酸鈉客戶開(kāi)始,我覺(jué)得我已經(jīng)向我的職業(yè)生涯邁出了第一步。人們常說(shuō),萬(wàn)事開(kāi)頭難,可我覺(jué)得難的不是事兒,最難的是要克服自己的心里障礙。然后接下來(lái)再與客戶聯(lián)系,我覺(jué)得順利多了。
在了解焦磷酸鈉性質(zhì)及用途之后,我選擇了從吳江市場(chǎng)入手,了解焦磷酸鈉的市場(chǎng)行情。吳江市場(chǎng)上,工業(yè)級(jí)的符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的焦磷酸鈉市場(chǎng)價(jià)從5800到7800不等。由此可知,我們公司生產(chǎn)的焦磷酸鈉從質(zhì)量到價(jià)格,至少在吳江市場(chǎng)上都占據(jù)了極大的優(yōu)勢(shì)。做完一系列的吳江市場(chǎng)調(diào)查之后,我計(jì)劃在下個(gè)星期去吳江做個(gè)實(shí)地考察。針對(duì)焦磷酸鈉,我也做了廣州、上海等地的市場(chǎng)調(diào)查,實(shí)地考察均會(huì)相應(yīng)在5月底展開(kāi)。
在尋思怎么樣銷售出焦磷酸鈉的同時(shí),我也在學(xué)習(xí)如何采購(gòu)到物美價(jià)廉的重晶石。重晶石作為不可再生資源,我們想采購(gòu)到礦質(zhì)好的重晶石也是有很深的學(xué)問(wèn)在里面,非常值得我去深究。
短短一個(gè)半月時(shí)間里,我對(duì)公司是從一無(wú)所知到有所了解、從有所了解到現(xiàn)在的充滿感情;對(duì)銷售的工作,我也是從毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)到慢慢熟悉,再到現(xiàn)在的駕輕就熟。
經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的工作實(shí)踐,我深深的感到,要做一名合格的銷售人員,遠(yuǎn)非外人想象的推銷產(chǎn)品那么簡(jiǎn)單。要做好銷售,必須具備以下幾方面的素質(zhì):
一是:高度的責(zé)任心和一絲不茍的工作態(tài)度。《平凡的世界》里有句話,只有初戀般的熱情和宗教般的意志,人才可能成就某種事業(yè)。
二是:較高的市場(chǎng)信息敏感性,能夠迅速判斷一則買賣的價(jià)值有多大。
三是:扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和廣博的知識(shí)面,盡量避免在銷售工作中出現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品都不了解等的低級(jí)錯(cuò)誤。
另外,作為銷售人員,有別于一般工作的是,我們必須善于與人溝通。為人處事、與人交流都是一門藝術(shù),作為銷售人員這也是必不可少的一項(xiàng)職業(yè)技能。因?yàn)?,我一直認(rèn)為做人比做事更重要。
解決問(wèn)題,從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題開(kāi)始。與人溝通,對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是非常具有挑戰(zhàn)性的。從學(xué)校到待業(yè)家中,再回到社會(huì),環(huán)境變化非常大,所接觸的人和事物一切都是新的,我需要調(diào)整自己的心態(tài)。我不善于與人溝通,很少和人打招呼,就是鄰居、親戚見(jiàn)面我也只是微笑式打個(gè)招呼。出席一些場(chǎng)合,輪到發(fā)言什么的,我是習(xí)慣性的膽怯退縮。認(rèn)識(shí)到這一缺點(diǎn)以后,我內(nèi)心強(qiáng)烈的要求克服它。我相信在以后的工作中我可以做消除畏難的情緒,克服與人交流的困難。
為了使自己早日完全適應(yīng)銷售工作,我無(wú)時(shí)不刻不在提醒自己:工作一定要端正態(tài)度,這不僅是對(duì)公司負(fù)責(zé),同時(shí)也是對(duì)客戶負(fù)責(zé),更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。為了培養(yǎng)自己的市場(chǎng)信息敏感性和與人溝通的能力,我堅(jiān)持從各大網(wǎng)站獲取市場(chǎng)商品信息,主動(dòng)尋找客戶,和客戶進(jìn)行簡(jiǎn)單的產(chǎn)品交流。在工作之余,我經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)絡(luò),閱讀一些人生的哲理,對(duì)于人交往有了更多的認(rèn)識(shí),不再活在自己的小小世界里。
除了個(gè)人學(xué)習(xí)之外,我也積極向各位同事學(xué)習(xí)。于總和錢總在工作上給我很多指導(dǎo),樊總、老韓和其他同事的兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作態(tài)度也時(shí)時(shí)感染著、激勵(lì)著我。我也經(jīng)常就工作中遇到的一些問(wèn)題向于總和錢總交流,他們即使再忙,也都會(huì)很有耐性地為我答疑解惑。我深感咱們?nèi)凉究瀑Q(mào)的團(tuán)隊(duì),是一個(gè)學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)、一個(gè)和諧型的團(tuán)隊(duì)、一個(gè)創(chuàng)造型的團(tuán)隊(duì),我以能和這么多優(yōu)秀的同事一起工作而倍感驕傲和自豪!
一個(gè)半月來(lái),看著自己的電腦文檔里從無(wú)到有,從少到多,我仿佛看到了自己一天天的在成長(zhǎng),在進(jìn)步。即使偶爾有點(diǎn)點(diǎn)疲勞,心中充滿的是工作帶來(lái)的充實(shí)感和快樂(lè)感。
以上是我工作之后的一點(diǎn)體會(huì),在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我工作的機(jī)會(huì)。我會(huì)將在這段時(shí)間工作中學(xué)到的、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外,我還會(huì)時(shí)刻保持著高昂的學(xué)習(xí)激情,不斷的補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,使自己成為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷者。我相信,只要努力做好手上的事,我就是在前進(jìn)。
最后我希望各位同事和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理,和我一起拼搏,去感受那成功后的自豪,讓我們齊心協(xié)力,為三澗科貿(mào)更輝煌的明天而奮斗。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十四
xx年,在xxx和xxx的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我公司圍繞“依托xx、開(kāi)拓發(fā)展、做大做強(qiáng)”的發(fā)展思路,創(chuàng)新工作模式,強(qiáng)化內(nèi)部管理,外樹(shù)公司形象,努力適應(yīng)新形勢(shì)下對(duì)物業(yè)管理工作的發(fā)展要求,在強(qiáng)調(diào)“服務(wù)上層次、管理上臺(tái)階”的基礎(chǔ)上,通過(guò)全體員工的共同努力,較好地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。截至xx月底,我公司共實(shí)現(xiàn)收入xxx萬(wàn),總體實(shí)現(xiàn)收支平衡并略有盈余,基本走上了自主經(jīng)營(yíng)的發(fā)展軌道?,F(xiàn)將我公司xx年xx月主要工作總結(jié)如下:
今年,為了配合集團(tuán)的物業(yè)發(fā)展,公司調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)?!薄ⅰ鞍压ぷ髦匦姆旁诟倪M(jìn)集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,適度放慢對(duì)外拓展速度,集中優(yōu)勢(shì)資源確保為集團(tuán)開(kāi)發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,公司進(jìn)行了一系列的調(diào)整:首先強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作,并專門設(shè)立了集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)周工作例會(huì)制度,縮短發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負(fù)責(zé)人;收支實(shí)行“取之于集團(tuán)物業(yè),用之于集團(tuán)物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤(rùn)要求。同時(shí),重點(diǎn)抓好以下幾方面工作:
第一,抓好制度建設(shè)。制定“封閉式管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)”,以集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點(diǎn),并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強(qiáng)對(duì)各小區(qū)的安全評(píng)估,對(duì)小區(qū)內(nèi)易攀爬部位實(shí)施安全防范,采取各項(xiàng)防攀爬措施;實(shí)行管理處主任-安全主管-分隊(duì)長(zhǎng)的安全管理組織架構(gòu),安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領(lǐng)導(dǎo),通過(guò)測(cè)評(píng)考核確定安全主管人選34人;通過(guò)理論考核和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操,從114名保安骨干中確定分隊(duì)長(zhǎng)人選76人;根據(jù)工作崗位的變化,合理調(diào)整,分流保安骨干18人,為安全管理工作邁上新臺(tái)階打下了堅(jiān)實(shí)的基矗。
第二,調(diào)整保安培訓(xùn)重點(diǎn),強(qiáng)調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀(jì)律性,以及對(duì)值班時(shí)各類事件的處理規(guī)范,特別是外來(lái)人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。
第三,加強(qiáng)對(duì)保安工作和生活的關(guān)心。對(duì)保安工資實(shí)行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會(huì)保險(xiǎn)問(wèn)題,平均增幅達(dá)200元/人·月;同時(shí)投入20余萬(wàn)元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開(kāi)設(shè)公司職工食堂,解決隊(duì)員的吃飯問(wèn)題;配置了報(bào)紙、xx期刊、xx物業(yè)報(bào)、xx保安園地等報(bào)刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴(yán)肅紀(jì)律和檢查處罰。堅(jiān)決執(zhí)行請(qǐng)銷假制度,防止私自外出;實(shí)行嚴(yán)格的查崗查哨和晚點(diǎn)名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀(jì)31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,公司全面強(qiáng)化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識(shí),率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式,力求限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費(fèi)服務(wù),集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評(píng),大大提高了業(yè)主對(duì)小區(qū)服務(wù)的滿意程度。公司全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn),共28項(xiàng)內(nèi)容,培訓(xùn)課時(shí)達(dá)56小時(shí)/人。據(jù)集團(tuán)公司三季度對(duì)開(kāi)發(fā)物業(yè)進(jìn)行的調(diào)查,業(yè)主對(duì)我們維修服務(wù)的滿意程度達(dá)到了100。
在銷售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問(wèn)題,全力投入深圳xx灣、北京xx小鎮(zhèn)和國(guó)際花園、上海xx春曉和xx等項(xiàng)目的前期介入和銷售配合工作,全面展示xx物業(yè)管理良好形象,滿足集團(tuán)地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
今年,針對(duì)北京xx小鎮(zhèn)存在的問(wèn)題,公司先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實(shí)到管理處,給予人力資源的支持。同時(shí)派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊(duì),在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作,全力參與地產(chǎn)維修整改工作,使小區(qū)工作各項(xiàng)管理步入正軌。海景方面,積極配合地產(chǎn)公司做好業(yè)戶走訪工作,“黃牌”數(shù)量從高峰時(shí)期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽(yáng)臺(tái)內(nèi)),限度地降低了在社會(huì)上形成的負(fù)面影響,減弱和抑制了對(duì)翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響,有力地配合了地產(chǎn)公司的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面,面對(duì)銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時(shí)并存的環(huán)境條件,公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場(chǎng)管理、入伙前與業(yè)主的主動(dòng)溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理,尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù),使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見(jiàn)、摸得著、信得過(guò)的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。
今年以來(lái),xx嘉園、xx等6個(gè)小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會(huì),xx花園業(yè)委會(huì)完成改眩金海灣、xx花園、xx翠園等9個(gè)管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。xx海景順利通過(guò)安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作;xx灣、xx界、xx新城小區(qū)通過(guò)市級(jí)安全文明標(biāo)兵小區(qū)的考評(píng);彩世界通過(guò)深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng);嘉多利花園通過(guò)廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評(píng);公司通過(guò)質(zhì)量體系認(rèn)證復(fù)審,同時(shí)被沙頭辦評(píng)為環(huán)衛(wèi)工作標(biāo)兵單位。太陽(yáng)新城、嘉多利花園兩個(gè)小區(qū)清潔工作實(shí)施外包;碧華庭居、xx翠園消防系統(tǒng)進(jìn)行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關(guān)外包工作進(jìn)行了有的嘗試。
今年,為配合公司市場(chǎng)營(yíng)銷工作,公司切實(shí)加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項(xiàng)目樹(shù)品牌,顧問(wèn)項(xiàng)目創(chuàng)效益”的思路,以開(kāi)發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點(diǎn)宣傳對(duì)象,一方面打造塑造精品小區(qū),通過(guò)讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式,親身感受xx物業(yè)的管理,達(dá)到業(yè)務(wù)拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司、地產(chǎn)、集團(tuán)、置業(yè)的參觀超過(guò)一百批次,參觀人數(shù)近千人次,同時(shí)接待了來(lái)自西安、桂林、洛陽(yáng)、南京、武漢、石堰等全國(guó)各地顧問(wèn)單位物業(yè)公司人員的實(shí)習(xí)。另一方面,我們以報(bào)紙、廣告、參展等多種形式,全方位進(jìn)行品牌宣傳。
xx年公司共出版《xx物業(yè)管理》報(bào)12期,平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期,發(fā)行范圍遍及27個(gè)省市。公司內(nèi)外部網(wǎng)站在今年也進(jìn)行了改版,全年共上傳各類文章616篇,在報(bào)道公司重大新聞和重要信息、展現(xiàn)公司業(yè)務(wù)規(guī)模和市場(chǎng)拓展步伐、宣傳公司業(yè)務(wù)類型和服務(wù)特色、反映員工思想動(dòng)態(tài)和改進(jìn)建議等方面發(fā)揮了積極的作用?!秞x物業(yè)管理信息》也于今年下半年面世,以每10天為一期的頻度對(duì)外免費(fèi)推出,目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高,反應(yīng)熱烈,要求訂閱的與日俱增,公司的品牌得到進(jìn)一步的推廣。在11月底舉行的住交會(huì)期間,我們接待了來(lái)自全國(guó)28個(gè)城市的43批客戶,為明年市場(chǎng)拓展打下了堅(jiān)實(shí)的基矗。
xx年,在抓好集團(tuán)開(kāi)發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時(shí),我們還按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的要求,豐富公司的物業(yè)管理類型,延伸產(chǎn)品線。自去年實(shí)現(xiàn)寫字樓顧問(wèn)管理市場(chǎng)突破后,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬(wàn)基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類公寓(重慶學(xué)府大道69號(hào))以及中心區(qū)豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展,尤其是萬(wàn)基大廈與白領(lǐng)公寓的接管,實(shí)現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場(chǎng)零的突破,標(biāo)志著公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開(kāi)始進(jìn)入真正意義上的調(diào)整。
今年,公司以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場(chǎng)的開(kāi)拓上,注重項(xiàng)目的投入產(chǎn)出,理性選擇合作伙伴,全年新簽22個(gè)項(xiàng)目,其中:全委項(xiàng)目6個(gè),顧問(wèn)項(xiàng)目16個(gè)。新拓展項(xiàng)目的管理面積243萬(wàn)平方米,其中:全委項(xiàng)目64.2萬(wàn)平方米,顧問(wèn)項(xiàng)目xx8.8萬(wàn)平方米。目前,公司共接管項(xiàng)目118個(gè)。其中:全委項(xiàng)目34個(gè)、顧問(wèn)項(xiàng)目84個(gè);管理總面積1648.6萬(wàn)平方米,其中:全委項(xiàng)目389.4萬(wàn)平方米,顧問(wèn)項(xiàng)目1259.2萬(wàn)平方米。
至此,公司管理項(xiàng)目已發(fā)展到全國(guó)31個(gè)城市,其中今年新拓展城市8個(gè),分別為洛陽(yáng)、廈門、佛山、宜興、煙臺(tái)、濰坊、??凇㈡?zhèn)江。
進(jìn)一步強(qiáng)化清單式管理,推行月度工作計(jì)劃考核網(wǎng)上填報(bào)和考核,網(wǎng)上工作日記填報(bào)、顧問(wèn)項(xiàng)目管理信息填報(bào)等,規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問(wèn)運(yùn)作工作指引,強(qiáng)化前方項(xiàng)目經(jīng)理,后方專家顧問(wèn)團(tuán)的運(yùn)作,保障并進(jìn)一步提升項(xiàng)目管理品質(zhì)。
積極搭建xx物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺(tái),先后開(kāi)發(fā)包括計(jì)劃考核、項(xiàng)目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個(gè)模塊,為公司辦公信息化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),提升了公司形象和管理效率。
加強(qiáng)分支機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)核算、稽核、審計(jì)管理力度,建立了公司經(jīng)濟(jì)效益測(cè)算模式、對(duì)分支機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系,改變了財(cái)務(wù)部原簡(jiǎn)單的核算職能,確立了財(cái)務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。
品質(zhì)管理體系的健全完善,作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進(jìn)、質(zhì)量問(wèn)題的整改跟蹤督導(dǎo),逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。
完成會(huì)所移交工作,改進(jìn)會(huì)所經(jīng)營(yíng)管理,有效的改變各會(huì)所長(zhǎng)期虧損的局面,逐步形成良性運(yùn)作。
安全管理工作的改進(jìn)提高,保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實(shí)施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動(dòng)安全管理的有效實(shí)施。
小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實(shí)施,工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確,強(qiáng)化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護(hù)工作,改善了設(shè)備運(yùn)行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實(shí),通過(guò)月度工作計(jì)劃和考核、工作日記、著裝、勞動(dòng)紀(jì)律等的檢查,確保公司各項(xiàng)制度得以執(zhí)行。
分公司基礎(chǔ)管理工作的強(qiáng)化及區(qū)域運(yùn)作模式的總結(jié)。
今年以來(lái),公司就人才引進(jìn)的渠道和方式進(jìn)行了探討,人員招聘組織、管理的改進(jìn),為公司在人才引進(jìn)特別是高素質(zhì)人才引進(jìn)奠定了基矗一方面立足業(yè)績(jī)考核和能力評(píng)估,不拘一格,積極選拔內(nèi)部人才,共晉職晉級(jí)169人。另一方面大膽引進(jìn)外部人才。通過(guò)參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段,共招聘管理層員工96人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。同時(shí)加大對(duì)項(xiàng)目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項(xiàng)目管理人員24人,保安骨干20人。
推進(jìn)保安招聘與基地化建設(shè)。通過(guò)多種渠道,與多個(gè)學(xué)校、人才市場(chǎng)建立了長(zhǎng)期合作關(guān)系,進(jìn)一步完善保安的基地化建設(shè),共招聘518余名保安員。
在公司內(nèi)部推行三級(jí)培訓(xùn)管理,公司級(jí)培訓(xùn)共計(jì)16次;職能部門組織對(duì)口培訓(xùn)共計(jì)24次;部門內(nèi)訓(xùn)約計(jì)774次。管理員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)121.5小時(shí)/人年,保安人員培訓(xùn)時(shí)間達(dá)126小時(shí)/人。
這里特別值得一提的是,在xx年,我們?cè)庥隽饲八从械姆堑湟咔椋谶@場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線,承受住了巨大的壓力,在公司的高度重視與細(xì)心指導(dǎo)下,積極投入到抗擊非典的工作中去,以無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚品質(zhì),為防抗“非典”做了大量的工作。如長(zhǎng)期堅(jiān)持對(duì)小區(qū)進(jìn)行消殺、消毒,向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識(shí),努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個(gè)健康安全的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災(zāi)區(qū),碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下,我們的員工沒(méi)有退縮,他們克服自身的恐懼,忠于職守,不顧個(gè)人安危,一如既往地堅(jiān)守在工作最前線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì),贏得了開(kāi)發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽(yù),也展現(xiàn)了xx物業(yè)公司強(qiáng)大的企業(yè)凝聚力。
雖然遭受了非典,x年公司企業(yè)文化活動(dòng)和社區(qū)文化活動(dòng)依然有序進(jìn)行。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游,先進(jìn)員工赴韓國(guó)旅游,并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時(shí),公司還積極參與集團(tuán)組織的各類活動(dòng),先后參加了集團(tuán)“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠(chéng)信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等,并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠,展示出公司員工精誠(chéng)協(xié)作、團(tuán)結(jié)互助的良好精神風(fēng)貌。
各位同事,新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn),面對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在集團(tuán)公司的支持、關(guān)愛(ài)、幫助下,通過(guò)全體員工的精誠(chéng)努力,協(xié)同奮進(jìn),開(kāi)拓進(jìn)取,xx物業(yè)管理未來(lái)發(fā)展前程似錦,在跟隨集團(tuán)公司發(fā)展的同時(shí)xx物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)公司和員工價(jià)值的化,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)濟(jì)和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十五
我擔(dān)任五年級(jí)的數(shù)學(xué)教學(xué)工作現(xiàn)在以開(kāi)學(xué)一個(gè)月,下面我把教育教學(xué)情況作總結(jié)如下:
剛接手這個(gè)班,我首先通過(guò)分析摸底,訪問(wèn)相關(guān)老師,大致掌握一些情況。這個(gè)班的學(xué)生基礎(chǔ)還可以,后進(jìn)生面較大的現(xiàn)狀,在教學(xué)中認(rèn)真鉆研教材,把握好教材的重點(diǎn)和難點(diǎn),根據(jù)教材內(nèi)容以及學(xué)生的實(shí)際水平和特點(diǎn),選擇適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,寓教于樂(lè),盡可能使學(xué)生學(xué)得輕松、愉快。
在教學(xué)過(guò)程中,我不僅注意學(xué)生知識(shí)的掌握情況,而且還十分注意學(xué)生學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng),除了要求他們“學(xué)會(huì)”,更重要的是要讓他們自己“會(huì)學(xué)”。課堂上,對(duì)于那些腦子靈反應(yīng)快,好勝心強(qiáng),愛(ài)動(dòng)、貪玩、粗心,懂一點(diǎn)就聽(tīng)不進(jìn)去,注意力很難集中的學(xué)生,上課時(shí)就對(duì)他們多提問(wèn),讓每一個(gè)學(xué)生都能積極主動(dòng)地參與教學(xué)活動(dòng)??偟膩?lái)看,學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和積極性大大提高了,課堂氣氛變活躍了,學(xué)生的學(xué)習(xí)方法也得到了改善。
學(xué)生所做的每一次作業(yè),我總會(huì)認(rèn)真批改,仔細(xì)分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)中的薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)行補(bǔ)漏。每次作業(yè)我都堅(jiān)持做到“學(xué)生做—老師改—老師講評(píng)—學(xué)生訂正—老師再改”。
班級(jí)中有三名同學(xué)基礎(chǔ)特別差:馬微、李嘉欣、張碩等數(shù)學(xué)基礎(chǔ)不是很好。我經(jīng)常對(duì)他們進(jìn)行輔導(dǎo)。通過(guò)課堂教學(xué)、檢測(cè)、作業(yè)反饋等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,充分利用空余時(shí)間為他們開(kāi)“小灶”,作業(yè)錯(cuò)了,堅(jiān)持面批面改,促進(jìn)他們自我?jiàn)^進(jìn)。一學(xué)期下來(lái)他們成績(jī)有明顯提高,而且在學(xué)習(xí)態(tài)度、學(xué)習(xí)習(xí)慣方面有了明顯好轉(zhuǎn)。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十六
當(dāng)我們工作進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,以便進(jìn)一步做好工作,并把這些用文字表述出來(lái),就叫做工作總結(jié)。以下是小編整理的一個(gè)月的工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考!
嚴(yán)格來(lái)說(shuō),對(duì)于自我都是為追求提高和提升來(lái)說(shuō),回首一望,本人發(fā)現(xiàn)渡過(guò)了一個(gè)平淡的6月,本月工作雖然沒(méi)有轟轟烈烈的業(yè)績(jī),但也算是經(jīng)歷一段不平凡的考驗(yàn)和磨練。在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我的工作圍繞人事管理、獎(jiǎng)罰行為的監(jiān)督與執(zhí)行、人員招聘與職位培訓(xùn)、員工思想動(dòng)態(tài)以及對(duì)生產(chǎn)部管理人員評(píng)價(jià)調(diào)查、協(xié)助行政部韋主任做好辦公室日常工作和組織員工文化生活活動(dòng)、宿舍管理等方面重點(diǎn)展開(kāi)工作。工作中已盡到了應(yīng)盡的職責(zé),為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的一面同時(shí)也克服本月里犯的幾個(gè)錯(cuò)誤和不足,現(xiàn)將本月的工作簡(jiǎn)單的分析與總結(jié):
一、人事管理。
2、健全了人事各項(xiàng)規(guī)章制度性文件,按公司規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行處罰一切違紀(jì)行為,并監(jiān)督各部門或所有人是否遵守公司制度的各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓各部門配合把各工段的考勤及時(shí)準(zhǔn)確反饋到人事,確保人事查實(shí)與各工段上報(bào)的考勤核對(duì)無(wú)誤。
4、配合財(cái)務(wù)部門把離職人員的離職手續(xù)、考勤和獎(jiǎng)罰信息辦理上交。
5、其它犯錯(cuò)問(wèn)題與存在不足方面主要是未能完全領(lǐng)會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)的準(zhǔn)確意思或受其它的因素導(dǎo)致自我確定力下降造成小錯(cuò)誤不該犯錯(cuò)的都做錯(cuò)了。
二、培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施方面。
1、本月里能按個(gè)人計(jì)劃對(duì)基層管理人員進(jìn)行電腦操作技能培訓(xùn)。同時(shí)在本月里也未列各部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃。
2、后期工作制訂培訓(xùn)計(jì)劃并加強(qiáng)各部門的培訓(xùn)力度,同時(shí)也加強(qiáng)自我在培訓(xùn)方面的知識(shí)度與膽量。
三、溝通。
進(jìn)取響應(yīng)部門領(lǐng)導(dǎo)要求,深入開(kāi)展了解員工思想動(dòng)態(tài)工作和員工對(duì)管理層人員的評(píng)價(jià)。每一天到車間巡查一遍,讓一線員工意識(shí)到服務(wù)崗位型管理人員工作地點(diǎn)不單單呆在辦公室。
光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼我在遠(yuǎn)成工作已經(jīng)兩個(gè)月了。在這兩個(gè)月的時(shí)間里我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí),而更多的是做人的道理!這兩個(gè)月,我為了能盡快的融入遠(yuǎn)成這個(gè)大家庭,我不斷的提高自我,完善自我。抓住每一個(gè)來(lái)之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),只要不懂的地方就會(huì)向一齊工作的同事進(jìn)行詢問(wèn)。經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的學(xué)習(xí)和工作,我對(duì)物流這個(gè)行業(yè)有了新的了解和認(rèn)識(shí),同時(shí)也深深的認(rèn)識(shí)到了自我的知識(shí)和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的不足。
我被公司分配到虎門長(zhǎng)安,所以我的工作點(diǎn)在長(zhǎng)安營(yíng)業(yè)部。
來(lái)到長(zhǎng)安,我認(rèn)識(shí)了我的兩位新同事,營(yíng)業(yè)部管理員李微,營(yíng)業(yè)員兼出納陳海萬(wàn),平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候,他們兩位都會(huì)耐心的給我講解部門的組織框架以及一些基本的流程,還有一些操作知識(shí)和各種表格的填寫。他們經(jīng)常和我開(kāi)玩笑,并為我講解他們從小到大的一些經(jīng)歷;我都被他豐富多彩的人生閱歷深深的吸引了。老大還告訴我在公司工作必須要注意的三大點(diǎn)。
一:人品,即我們必須誠(chéng)實(shí)的對(duì)待企業(yè);
二:做什么事要具有合作精神;
三:要有上進(jìn)心!
當(dāng)時(shí)可能當(dāng)時(shí)只是懵懂的聽(tīng)清了這句話。此刻在那里工作了一個(gè)多月了才深深的體會(huì)這些話的深刻含義。九月份我的主要工作就是客戶的維護(hù)與開(kāi)發(fā)。
我維護(hù)的客戶有兩個(gè),東莞輝速天線有限公司和東莞聚龍制衣有限公司。
因?yàn)檫@兩個(gè)客戶,每月的貨量都很大,在運(yùn)輸費(fèi)開(kāi)支都在三四萬(wàn)以上,所以很重要。為了維護(hù)好這兩位合同客戶,我為他們建立了專門的筆記本,記錄了他們的相關(guān)資料,甚至我把他們收貨人的聯(lián)系電話及地址也熟悉了,以至于我在填單的時(shí)候,不用詢問(wèn)客戶資料就能直接填寫,操作快,很熟練。
但在客戶開(kāi)發(fā)這一塊,我不明白怎樣入手。電話營(yíng)銷我天天都在進(jìn)行,我到此刻也沒(méi)感覺(jué)有什么進(jìn)展,老大告訴我:客戶的維護(hù)比開(kāi)發(fā)更為重要。并安慰我,叫我別急,慢慢來(lái),現(xiàn)階段,我重要的是維護(hù)好兩位客戶就能夠了。“萬(wàn)丈高樓平地起,”我相信只要腳踏實(shí)地的干下去,必須會(huì)有有客戶被我開(kāi)發(fā)出來(lái)的。
經(jīng)過(guò)這久的工作學(xué)習(xí),同時(shí)我明白在工作上的失誤要從工作過(guò)程中找原因,而不是一味的尋找客觀的理由,僅有這樣才能把工作做好。我們要不斷的調(diào)整工作方法與心態(tài),這樣才能更好的工作!我相信是金子就會(huì)發(fā)光,只要我好好工作,不辜負(fù)學(xué)校和公司對(duì)我們的期望,遲早會(huì)有人發(fā)現(xiàn)自我的!
不管是在學(xué)校還是走上崗位我都必須要好好的好好的管理和約束自我。就像在遠(yuǎn)成,這么大的公司也是需要有一個(gè)好的管理系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行管理,這樣才能使自我的價(jià)值有展現(xiàn)的一個(gè)舞臺(tái)。我相信我能以最佳的狀態(tài)來(lái)完成每一天公司下達(dá)的任務(wù),因?yàn)檫@既是我的職責(zé)也是我作為遠(yuǎn)成一員的義務(wù),僅有這樣才能更好的回報(bào)公司,才能不辜負(fù)公司對(duì)我的期望。
在這個(gè)月的時(shí)間中我經(jīng)過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,跨過(guò)年中,我感覺(jué)有必要對(duì)自我的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把接下來(lái)的工作做的更好。下頭我對(duì)七月份的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié):
關(guān)于七月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn),首先是對(duì)年度的總結(jié):
第一,總體工作業(yè)績(jī)不是很夢(mèng)想,年業(yè)績(jī)目標(biāo)五十萬(wàn)現(xiàn)今只完成了46%(近二十三萬(wàn)),離年度目標(biāo)還有必須的距離!
第二,整年度自我對(duì)工作熱誠(chéng)不夠高,重視度不高。
第三,對(duì)轄區(qū)分行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠,很多任務(wù)與相關(guān)制度沒(méi)有落實(shí)到位。第四,對(duì)公司的向心力不夠,很多資源沒(méi)有充分有效利用。
1、沒(méi)有完成自定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。
2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤源進(jìn)行了又一次整合細(xì)分,租售資源信息清晰。
3、對(duì)筍盤與主推盤以及有效盤源重視度不夠高,尤其表此刻對(duì)主推盤的推薦不夠進(jìn)取配合,沒(méi)有真正做到資源的合理有效利用。
4、對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位,讓他們對(duì)工作產(chǎn)生必須的惰性甚至開(kāi)小差。
5、沒(méi)有第一時(shí)間把握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài),導(dǎo)致有部分資源流失。
6、關(guān)于公司的制度沒(méi)有明確化,執(zhí)行不到位。
7、對(duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。
8、個(gè)人自我具有必須的惰性,沒(méi)有做好自我本分的工作。
最終由于自我管理不到位不嚴(yán)厲,聽(tīng)到同行陸陸續(xù)續(xù)簽單了,心里滿是壓抑的感覺(jué),同時(shí)也為他們感到開(kāi)心,因?yàn)樽C明我們那里是有市場(chǎng)的??墒俏視?huì)堅(jiān)持不懈的,我相信經(jīng)過(guò)自我的努力,爭(zhēng)取使自我的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度,把自我的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中,并利用這些知識(shí)教會(huì)戰(zhàn)友到達(dá)我自我的目標(biāo)。期望帶出一支戰(zhàn)無(wú)不勝,攻無(wú)不勝的圣神之軍,與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力,共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。
下頭是我對(duì)下半年乃至八月份的工作計(jì)劃與安排:
第一,嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)章制度。
第二,開(kāi)發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源,提高業(yè)績(jī)。
第三,堅(jiān)持引進(jìn)新人才,提高團(tuán)隊(duì)力量為公司未來(lái)發(fā)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。
第四,嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤源,做到無(wú)一遺漏錯(cuò)失。
第五,組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課,同時(shí)加深提高自我工作水平。
其次,關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤攻略:
1、自制戶外宣傳資料外發(fā),重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場(chǎng),1號(hào)執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣?lái),其中已成功簽一租了,效果比較明顯。
2、自我親自把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)把握跟緊好每一位有效客源,爭(zhēng)取七月來(lái)個(gè)量的突破。
3、嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤主推盤推薦制度,進(jìn)取配合好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無(wú)條件履行相關(guān)工作。
4、維系及開(kāi)發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)所有在租在售房源,要求大家地毯式清查消化。
5、加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。
6、重視網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)利用,到達(dá)經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上。
20__年新的季度已經(jīng)來(lái)臨,新的任務(wù)擺在眼前,艱巨而圣神。作為公司分行主管,我深感自我肩負(fù)擔(dān)子有多么重,可是相信我們會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力,以高昂的斗志,飽滿的熱情,全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去,為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷售任務(wù)不懈努力。最終,預(yù)祝20__年度的銷售任務(wù)圓滿完成。
二月份正值新年之際,客房部雖處淡季,但由于各種節(jié)日的到來(lái),也顯得有一些忙碌,二月份有春節(jié)、情人節(jié)、兩個(gè)重大節(jié)日,客房部也采取了相應(yīng)的惠客措施;現(xiàn)將010年二月份個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
1、節(jié)日期間對(duì)老客戶的回訪,贈(zèng)送水果、干果等慰問(wèn)活動(dòng)。
2、做好個(gè)人工作計(jì)劃,做好員工節(jié)日的休息安排,除保證正常的工作之外,最主要的是做好春節(jié)的接待工作,保證用餐房間的衛(wèi)生情景。
3、節(jié)能降耗??头坎吭?0__年12月份低值易耗品出現(xiàn)上升狀況,所以客房部在20__年1月份采取相應(yīng)的措施,全體員工簽署保證書(shū),保證不拿、不浪費(fèi)酒店的一次性用品,努力回收一次性用品,為酒店節(jié)儉現(xiàn)節(jié)儉,采取的相應(yīng)措施也得到了必須的成效,20__年1月份,相對(duì)于20__年的12月份,根據(jù)房間的比例節(jié)儉了近2800元整。這是客房部的員工共同努力的結(jié)果。
4、人力資源的調(diào)整。調(diào)整了2文員,由于2名文員提出辭職,春節(jié)過(guò)后離職,為了不影響客房20__年旺季時(shí)的接待工作,新年過(guò)后立刻進(jìn)入3月份,還有一個(gè)月的時(shí)間進(jìn)入旺季,在培訓(xùn)新的員工上存在新一系列的問(wèn)題,所以我們及時(shí)補(bǔ)招了2名文員,在淡季時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),以便于以后的工作。辭退一名員工,此員工不適合酒店工作,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)后,員工有所提高,但時(shí)間一常,會(huì)把子自我的工作情緒帶給客人,造成客人的不滿,為不影響20__年客房部的整體工作,給予辭退。
5、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。本月將20__年的工程遺留問(wèn)題,工程部做了一個(gè)修復(fù),除木制面未修外,大的工程問(wèn)題做了一項(xiàng)維修,未完成的工作木制面的修補(bǔ)、3006、3008、3026、3028房間氣味難聞未解決,6015外面衛(wèi)生間管道井未上鎖,3018、3019擋風(fēng)墻冬季特冷,在20__年應(yīng)研究做保溫墻。
回顧這個(gè)月的工作,對(duì)照德能勤績(jī)四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自我的職責(zé)?,F(xiàn)將月工作總結(jié)如下:
1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
針對(duì)辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作本事,努力開(kāi)展實(shí)施工作計(jì)劃,做好本職工作。
重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)取利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會(huì)聆聽(tīng)專家的指導(dǎo),向?qū)<艺?qǐng)教學(xué)習(xí),提高自我的業(yè)務(wù)本事。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),進(jìn)取學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識(shí),努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識(shí)、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊視野,拓寬思路,豐富自我,努力適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求。
3、勤奮干事,進(jìn)取進(jìn)取。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購(gòu)置、來(lái)人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等很多的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開(kāi)展供給了有效保證。
4、成績(jī)斐然,爭(zhēng)取長(zhǎng)足提高。
幾年來(lái),堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵(lì),自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自我,自覺(jué)維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒(méi)有出現(xiàn)任何紕漏,取得了必須成績(jī)。
二、存在不足。
一是政治理論學(xué)習(xí)雖有必須的提高,但還沒(méi)有深度和廣度。
二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會(huì),從而無(wú)法進(jìn)一步提高自我的工作本事。
三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
三、今后努力方向。
不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)奮工作。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十七
加入xx地產(chǎn)秘書(shū)行政部這個(gè)團(tuán)隊(duì)已有一個(gè)月時(shí)間,雖然只是短暫的30天,但是通過(guò)學(xué)習(xí)和觀察,對(duì)于身處全新的環(huán)境中撲面而來(lái)的各項(xiàng)新鮮事物還是感受頗深,現(xiàn)總結(jié)如下:
為盡快熟悉公司整體情況,融入新的企業(yè)文化,本月的主要工作是學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)辦公流程和相關(guān)規(guī)章制度,了解公司的組織架構(gòu)和集團(tuán)主要高管職責(zé)分工,研習(xí)往期會(huì)議紀(jì)要和20xx年總裁講話匯編,通過(guò)初涉領(lǐng)導(dǎo)秘書(shū)事務(wù)、參與撰寫四月份總裁辦公會(huì)會(huì)議紀(jì)要、參與討論18周年系列活動(dòng)和行政系統(tǒng)培訓(xùn)活動(dòng)等,逐步進(jìn)入工作狀態(tài)。
1、公司管理規(guī)范,高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
進(jìn)入遠(yuǎn)洋最大的感受就是集團(tuán)上下各職能部門分工明確,日常工作井然有序,有規(guī)章可循有制度可遵守。這是一個(gè)大企業(yè)所應(yīng)具備的特質(zhì),也更堅(jiān)定了我來(lái)遠(yuǎn)洋的正確選擇。
2、部門各司其責(zé),有序配合。
我部工作分為董事局事務(wù)、總裁事務(wù)、公共關(guān)系、文秘及行政管理幾個(gè)部分,各自在職責(zé)所在領(lǐng)域兢兢業(yè)業(yè),對(duì)于部門的重要工作,又能群策群力,發(fā)揮專業(yè)所長(zhǎng),積極協(xié)作。
3、交流氛圍融洽,無(wú)抱怨?fàn)睢?BR> 部門成員雖然有著不同的知識(shí)背景和從業(yè)經(jīng)歷,但彼此之間互幫互助,氣氛融合。值得一提的是,相處時(shí)間雖短,但沒(méi)有聽(tīng)到一句抱怨的話,無(wú)論是對(duì)工作還是對(duì)同事關(guān)系,這說(shuō)明大家對(duì)工作環(huán)境的滿意度較高。
1、提倡適度工作創(chuàng)新。
參與房地產(chǎn)行業(yè)的行政工作三年有余,最大的感受為行政是一個(gè)吃力但并非事事討好的工作,盡管很努力地在完善改進(jìn),可任何的一點(diǎn)紕漏都可能造成功虧一簣,時(shí)常如履薄冰。對(duì)行政要求的苛刻說(shuō)明行政的重要性,但秘書(shū)行政部的工作不能僅限于后臺(tái)服務(wù),也需適當(dāng)有所創(chuàng)新。例如,利用18周年的系列活動(dòng),對(duì)遠(yuǎn)洋進(jìn)行品牌打造和形象宣傳,將遠(yuǎn)洋理念廣泛傳播,社會(huì)符號(hào)植入大眾,對(duì)產(chǎn)品銷售無(wú)疑具有相當(dāng)大的推動(dòng)力,應(yīng)高度重視。在萬(wàn)達(dá)工作的時(shí)候,該企業(yè)提出的“百年企業(yè)”概念,說(shuō)明了品牌塑造任重道遠(yuǎn),同樣,遠(yuǎn)洋的“相伴一生”也說(shuō)明追求基業(yè)長(zhǎng)青需要品牌的長(zhǎng)久生命力。既然我部門已承擔(dān)起品牌推廣的工作,可在今后每年都有計(jì)劃有步驟地進(jìn)行下去。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
秘書(shū)行政部作為公司的中樞機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理和后勤保障,在日常工作的開(kāi)展過(guò)程中,需從宏觀層面對(duì)公司發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行整體把控,也需從開(kāi)發(fā)環(huán)節(jié)對(duì)公司具體業(yè)務(wù)有所掌握,做到“眼光放長(zhǎng)遠(yuǎn),行動(dòng)落實(shí)處”,有點(diǎn)有面遠(yuǎn)近結(jié)合地優(yōu)化服務(wù)效力公司。無(wú)論是日理百事的秘書(shū)服務(wù),全面綜合的匯總材料還是公共關(guān)系的新聞宣傳,都應(yīng)建立在熟知業(yè)務(wù)情況的基礎(chǔ)上。因此,建議可在內(nèi)部開(kāi)展系統(tǒng)的業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),邀請(qǐng)業(yè)務(wù)部門的同事講解房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的相關(guān)情況,或者有意識(shí)地參與更專業(yè)化的知識(shí)講座等,從而打下堅(jiān)實(shí)的行業(yè)基礎(chǔ)。
3、正確對(duì)待加班現(xiàn)象。
據(jù)觀察,雖然制度規(guī)定下午五點(diǎn)下班,但每到五點(diǎn)時(shí)部門里并沒(méi)有同事離開(kāi),仍一如既往地工作著,相信公司其他部門也存在這種情況。一般來(lái)講,加班說(shuō)明兩點(diǎn):第一、工作量飽和;第二、工作效率較低。但從我們部門加班的情況來(lái)看,大家都加得心甘情愿加得甘之如飴,甚至在家也要加班加點(diǎn)完成任務(wù)的,這又說(shuō)明兩點(diǎn):第一、對(duì)本職工作充滿熱愛(ài);第二、對(duì)交辦工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。因此,我認(rèn)為,原則上不鼓勵(lì)加班,避免工作中養(yǎng)成拖沓習(xí)慣,也能節(jié)約一定的辦公成本,但一切以業(yè)績(jī)說(shuō)話,付出更多的時(shí)間和精力,才能創(chuàng)造更有用的價(jià)值。
秘書(shū)工作無(wú)小事,無(wú)論何時(shí),都要想領(lǐng)導(dǎo)所想,甚至提前想到領(lǐng)導(dǎo)所未想的,這是做好工作的前提。對(duì)于秘書(shū)基礎(chǔ)服務(wù)工作,面臨如何提高工作效率問(wèn)題,例如怎樣更科學(xué)地切入管理領(lǐng)導(dǎo)行程安排,怎樣解決文件送簽費(fèi)時(shí)低效問(wèn)題等。另外,因秘書(shū)崗位缺乏連貫性和傳承性,建議可逐步摸索探討建立秘書(shū)規(guī)范管理流程,總結(jié)出一整套切實(shí)可行的放之四海而皆準(zhǔn)的工作模板,解決更替過(guò)程中的銜接問(wèn)題,減少專業(yè)素質(zhì)的差異,提高秘書(shū)工作的質(zhì)量,具體方案有待日后工作中總結(jié)。
以上是入職一月的工作匯報(bào),不妥之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出意見(jiàn)和建議。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十八
時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間來(lái)了xx已經(jīng)三個(gè)月了。這段時(shí)間,我努力了很多,進(jìn)步了很多。學(xué)了很多以前沒(méi)有的東西,我覺(jué)得不僅僅是工作,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這個(gè)階段來(lái)看,我發(fā)現(xiàn)我渴望的知識(shí)在不斷地向自己走來(lái)。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,通過(guò)不懈的努力,我逐漸適應(yīng)了周圍的工作環(huán)境,逐漸進(jìn)入了工作狀態(tài)。
在這三個(gè)月的工作時(shí)間里,我每天都過(guò)著充實(shí)的生活,從打樣到接待客戶。雖然附加的勞動(dòng)沒(méi)有得到結(jié)果,對(duì)我打擊很多次,但我相信付出總會(huì)有回報(bào)的,努力就會(huì)有希望,不努力就不會(huì)有希望。成功是給有準(zhǔn)備的人的。
在xx在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,以精益求精的態(tài)度認(rèn)真完成了自己的任務(wù),工作能力取得了很大的進(jìn)步,為以后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將我的一些銷售經(jīng)驗(yàn)和工作總結(jié)如下:。
作為一個(gè)合格的銷售人員,首先要熟悉自己的產(chǎn)品,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),哪些客戶群體,才能更好的向客戶展示自己和產(chǎn)品的專業(yè)性,才能贏得客戶的關(guān)注和信任。
當(dāng)然,不要忽視競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。有針對(duì)性地解決對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn);只有這樣,我們才能對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢(shì)克服客戶的劣勢(shì)。比如我們的設(shè)備在精度和速度上略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢(shì)。在向客戶介紹產(chǎn)品時(shí),盡量介紹自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
導(dǎo)客戶去分析判斷,建議客戶通過(guò)實(shí)地考察。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高。
二、因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作。
我深知理財(cái)銷售顧問(wèn)是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為理財(cái)銷售銷售顧問(wèn),不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是理財(cái)銷售不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的理財(cái)銷售顧問(wèn),首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問(wèn)題。
通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。
2、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
三個(gè)月轉(zhuǎn)眼即逝,我的職業(yè)生涯也漸漸步入正軌,活到老學(xué)到老,需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,吾將上下而求索,同時(shí)感謝xx為我提供的成長(zhǎng)和發(fā)展的平臺(tái)。
工作一個(gè)月的工作總結(jié)篇十九
時(shí)間總是過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間來(lái)到華潤(rùn)建筑青島分公司已經(jīng)快一個(gè)月了,回顧這一個(gè)月來(lái)的收獲和困惑,感慨頗多!經(jīng)過(guò)近一個(gè)月來(lái)對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)和對(duì)工作崗位的了解,使我對(duì)項(xiàng)目部各職能部門(尤其是合約部)的工作內(nèi)容和崗位職責(zé)有了一個(gè)大致的認(rèn)識(shí)和了解。同時(shí),通過(guò)完成領(lǐng)導(dǎo)給我安排的各項(xiàng)工作任務(wù),也對(duì)我更好、更快的進(jìn)入工作角色奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
為更好的有利于自身進(jìn)步,我將從這段時(shí)間的工作內(nèi)容、工作感悟、工作困惑三個(gè)方面進(jìn)行總結(jié),內(nèi)容如下:
我是9月6日來(lái)到項(xiàng)目部,安排到合約部工作,帶崗人是鄧經(jīng)理,由于剛來(lái)到項(xiàng)目部,對(duì)合約部的部門職責(zé)和合約工程師的崗位職責(zé)不甚了解,因此鄧經(jīng)理安排我們幾個(gè)新來(lái)的同事先熟悉一下合約管理制度和項(xiàng)目部的公共盤,就這樣兩天的時(shí)間很快就過(guò)去了。在這兩天時(shí)間里,看到比我們?cè)鐏?lái)的同事們個(gè)個(gè)都在忙碌的工作,我卻無(wú)從插手,一無(wú)所知,這兩種狀態(tài)的比較使我倍感壓力,此時(shí)我就下定了決心,一定要盡快熟悉自己的業(yè)務(wù),在最短的時(shí)間內(nèi)進(jìn)入工作狀態(tài)。
從來(lái)項(xiàng)目部的第三天開(kāi)始,鄧經(jīng)理開(kāi)始給我安排工作,工作內(nèi)容是協(xié)助張工完成萬(wàn)象城項(xiàng)目臨建工程的招標(biāo)分判工作和萬(wàn)象城土建勞務(wù)分包商預(yù)選入圍單位長(zhǎng)名單的確定。因此,圍繞這兩項(xiàng)工作安排,我主要做了如下工作:
1、臨建工程招標(biāo)文件(草擬)的編制;
2、臨建工程投標(biāo)單位名單的確定和發(fā)放招標(biāo)文件(郵件形式);
3、臨建工程投標(biāo)文件的收集和臨建工程清單比價(jià)表的編制;
4、臨建工程議標(biāo)(共三輪)和會(huì)議紀(jì)要的編寫;
5、臨建工程入圍單位的考察以及考察報(bào)告的編寫;
6、臨建工程定標(biāo)報(bào)告的編寫;
7、整理、填寫萬(wàn)象城土建勞務(wù)分包商資格預(yù)審名單相關(guān)信息;
8、收集、整理土建勞務(wù)分包商資格預(yù)審表和相關(guān)資料;
9、編制土建勞務(wù)分包商約談日程安排、參加約談會(huì)、記錄約談內(nèi)容;
10、參加土石方分包合約協(xié)調(diào)會(huì)和交底會(huì),并編寫會(huì)議紀(jì)要。
以上內(nèi)容是我這段時(shí)間的主要工作內(nèi)容和成果,在鄧經(jīng)理和同事的幫助下我逐項(xiàng)的完成了安排的工作任務(wù),并通過(guò)工作任務(wù)的逐項(xiàng)完成使我漸漸的熟悉合約部的部分部門職責(zé)和主要工作內(nèi)容,這也為我盡快熟悉業(yè)務(wù)起到了很好的作用和鋪墊。
如果要用幾句話來(lái)概況這一個(gè)月來(lái)的工作感悟,對(duì)我來(lái)說(shuō)可以歸納為:這一個(gè)月是興奮的一個(gè)月,是迷茫的一個(gè)月,是摸索的一個(gè)月,是勞累的一個(gè)月,更是收獲的一個(gè)月。
通過(guò)這段時(shí)間對(duì)工作的摸索和總結(jié),我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)概括我對(duì)工作的認(rèn)識(shí)和感悟:
1、主動(dòng)的去工作,完成心智模式的轉(zhuǎn)變。從懶散的學(xué)生時(shí)代進(jìn)入到快節(jié)奏的職場(chǎng),這個(gè)過(guò)程需要在心態(tài)上完成一個(gè)非常大的轉(zhuǎn)變,也就是心智模式的轉(zhuǎn)變。這一點(diǎn)在這近一個(gè)月的工作中也是體會(huì)很深,每當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)交給一項(xiàng)工作任務(wù)時(shí),需要我們這些新員工做的不僅僅是執(zhí)行,更多的是思考,思考通過(guò)何種途徑和方式來(lái)更好的完成這項(xiàng)任務(wù),而不僅僅是為了完成交給的任務(wù)而工作,更不能忽略工作的質(zhì)量。因此,學(xué)校的這種填鴉式教育、學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)的方法在華潤(rùn)這種強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)導(dǎo)向的理念下是行不通的,需要我們更多的去思考、去創(chuàng)新。
2、強(qiáng)有力的執(zhí)行力是組織有效運(yùn)行的基礎(chǔ)和保障。在《管理學(xué)》和訓(xùn)練營(yíng)期間接觸過(guò)很多這方面的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),但當(dāng)時(shí)只是有個(gè)概念性的認(rèn)識(shí),理解不深,通過(guò)這段時(shí)間的工作,對(duì)此已經(jīng)有了一個(gè)初步的認(rèn)識(shí),如果領(lǐng)導(dǎo)安排一項(xiàng)工作,員工沒(méi)有在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成或者沒(méi)有按照約定的程序完成,勢(shì)必造成返工和工作效率的降低。對(duì)于整個(gè)組織系統(tǒng)而言,如果這種事情多次發(fā)生,或許會(huì)對(duì)組織造成不可估量的損失。
3、要敢于面對(duì)挑戰(zhàn)和挫折。我認(rèn)為這一點(diǎn)對(duì)新員工來(lái)講是非常重要的,作為一名新人進(jìn)入一個(gè)新的工作環(huán)境,并踏入工作崗位,對(duì)他來(lái)講幾乎一切都是陌生的,每一份工作內(nèi)容幾乎都是一個(gè)新的挑戰(zhàn),這一點(diǎn),我是深有感觸,也是頗有收獲。剛來(lái)不久鄧經(jīng)理就安排我協(xié)助張工編制萬(wàn)象城項(xiàng)目臨建工程招標(biāo)文件,由于張工比較忙,他就安排我自己先編制,說(shuō)實(shí)話,當(dāng)時(shí)我是非常緊張的,因?yàn)閷?duì)于開(kāi)展這項(xiàng)工作沒(méi)有任何的頭緒,更是怕自己職業(yè)生涯的開(kāi)始就是一個(gè)敗局。每個(gè)人都有這么一種心理——做自己熟悉的工作,而正是由于這種心理造成很多人敗給了自己,沒(méi)有突破自己就不可能取得更大的進(jìn)步,也正是我突破了我膽怯的心理,我才順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
4、多學(xué)、多問(wèn)、多總結(jié),才能有所提高。來(lái)到青島項(xiàng)目部,感覺(jué)自己腦海一片空白,在課本中所學(xué)的知識(shí)似乎毫不適用,華潤(rùn)建筑所特有的先進(jìn)的管理理念和經(jīng)營(yíng)模式更值得我們這些年輕人去多學(xué)、多問(wèn),這種大型復(fù)雜的綜合體項(xiàng)目可以帶給我們很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),這就要求我們這些新員工去多向前輩學(xué)習(xí)。在日常的工作中,尤其是工作伊始,我感覺(jué)在完成工作的同時(shí)更要去學(xué)習(xí),不僅學(xué)習(xí)其他萬(wàn)象城項(xiàng)目總包管理的經(jīng)驗(yàn),更要多問(wèn)幾個(gè)為什么,在完成工作后要及時(shí)的比較和總結(jié),只有這樣我們才能真正的提升自己的工作技能和管理技能。其中,通過(guò)9月27號(hào)朱總親自批閱我寫的《萬(wàn)象城與部分悅府項(xiàng)目土石方合約交底會(huì)會(huì)議紀(jì)要》,并作出細(xì)致講解的過(guò)程中我反思了很多,也學(xué)到了很多。
5、任何一項(xiàng)工作都必須認(rèn)真面對(duì)。工作無(wú)論大小,都需要我們?nèi)フJ(rèn)真的面對(duì),并細(xì)致的完成每一項(xiàng)任務(wù),這對(duì)于我們這些新員工養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?!安环e跬步無(wú)以至千里,不積小流無(wú)以成江?!?、“千里之堤潰于蟻穴”,這就要求我們必須全力以赴,努力做好任何一項(xiàng)工作,不能因?yàn)樾聠T工就可以降低工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,尤其是合約管理工作,更需要仔細(xì)、認(rèn)真,容不得半點(diǎn)馬虎。
6、工作要有計(jì)劃,學(xué)會(huì)時(shí)間管理。加入華潤(rùn)建筑,尤其是來(lái)到合約部,讓我體會(huì)最深的就是編制各種招標(biāo)分判工作的時(shí)間計(jì)劃和日常工作計(jì)劃的安排,以及pdca在其中的無(wú)形應(yīng)用,這一點(diǎn)需要我去努力學(xué)習(xí)、提高。
以上幾點(diǎn)淺顯認(rèn)識(shí)是我這一個(gè)月來(lái)對(duì)工作的感悟,需要更多的時(shí)間和工作來(lái)鍛煉自身的能力,現(xiàn)在還只是一個(gè)開(kāi)始,有更多的挑戰(zhàn)和挫折需要我去面對(duì)和克服。
來(lái)到項(xiàng)目部的一個(gè)月,在取得收獲和成就的同時(shí)也面臨一些工作上的困惑:
1、公司及部門中重要工作流程的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。因?yàn)?,如果要我們憑自己去發(fā)現(xiàn)、探索固然印象深刻,但我們會(huì)用更多的時(shí)間且效果不一定好,如果公司拿出一定的時(shí)間讓比較熟悉公司和項(xiàng)目部工作流程的人員來(lái)給我們新員工進(jìn)行一個(gè)交底,這樣效果可能會(huì)更好。
2、項(xiàng)目部信息管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)。在公共盤中,有些需要統(tǒng)一編碼的函件比較凌亂,沒(méi)有專門的工作人員負(fù)責(zé)管理,在編碼和文件存放位置上容易出現(xiàn)問(wèn)題。建議可以學(xué)習(xí)一些信息管理較好的公司的做法。
3、如何能效率更高的完成工作,減少額外的工作。因?yàn)樵谟行┕ぷ鞯耐瓿蛇^(guò)程中,需要反復(fù)好幾次才能真正完成,這樣勢(shì)必會(huì)造成在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不能有效完成工作任務(wù),從而必須通過(guò)加班或其他時(shí)間來(lái)完成工作,需要我們更多的去思考,去改進(jìn)工作方法和途徑。
以上三個(gè)大的方面是我對(duì)本月的總結(jié),我相信通過(guò)自己的努力和堅(jiān)持,在公司領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目部同事的幫助下,能夠在較短的時(shí)間內(nèi)很好的融入工作,不斷提升自己,為華潤(rùn)建筑的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

