合同是商業(yè)交易中重要的憑證,為各方提供法律保護。合同應當具備法律規(guī)定的必備要素,如主體資格、合法目的等。合同的細節(jié)和格式有一定的差異,以下范文可以作為參考,但請根據實際情況進行修改。
護理工勞務合同篇一
敬老院總占地面積11960平方米,折合17。94畝,其中建筑面積3178。5平方米,房屋總間數122間,其中老人住房73間,鍋爐房3間,飲水房2間,庫房10間,食堂11間,門道4間,水泵房1間,醫(yī)務室3間,辦公室5間,洗衣室1間,洗浴室2間,工作人員住房7間,現有住院服務對象80人,其中五保供養(yǎng)人員14人,工作人員20人。
二、找出差距和不足,研究確定創(chuàng)新發(fā)展的突破點。
敬老院本著保穩(wěn)定,促發(fā)展的目的,計劃解決以下幾個問題,第一要加強員工的思想教育,建立健全崗位職責制為中心的各項規(guī)章制度,用制度來管人;第二要在保穩(wěn)定的基礎上,狠抓管理,提高服務質量和服務水平;第三要加強硬件建設,為進一步做好服務工作打下基礎;第四不斷提高服務對象的寢居和飲食水平,提高員工的福利待遇和報酬。
三、建立健全以崗位職責制為中心的各項管理制度,做到干部和員工都各司其職、各盡其責。
養(yǎng)老院的經驗,開始起草規(guī)章制度,截止到此刻,已經制定好了自上而下從院長到門衛(wèi)各個崗位的崗位職責制和規(guī)章制度。在健全和完善職責制的工作中,我們不是等條文寫好再執(zhí)行,而是邊起草邊執(zhí)行,邊完善,在實踐中,征求和聽取各方面意見,不斷修改和完善,認真嚴格的執(zhí)行職責制和規(guī)章制度,使每個干部和員工都明確,不是人在管人,而是制度在管人,自己管自己,干好了,領導會表彰,犯錯誤,領導要批評處理,這不是偏向誰,也不是跟誰過不去,而是領導在履行他的職責制,這樣才能有效的融洽領導和員工的關系,在服務工作中,就會把服務對象當做衣食父母。如我們職責區(qū)護理員有這樣一條規(guī)定,就是要掌握服務對象的各種信息,與服務對象及其家屬(監(jiān)護人)勤溝通,熱情接待來院家屬。
四、確保穩(wěn)定,狠抓管理,提高服務質量和水平。
敬老院要想各項工作都取得更好發(fā)展,關鍵是要保穩(wěn)定、保安全、狠管理。春節(jié)過后,把6名服務員分組,每人一區(qū),取消原先的服務區(qū)組長。每月輪換一次服務區(qū),由于職責到個人,服務和衛(wèi)生工作都有了很大改變,其中一個很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理,有異味,此刻制度管人之后,廁所內天天整潔干凈,再沒怪味。
敬老院給老人們帶給了座談會這么一個參與院里管理的平臺,讓他們民主的提意見,在廣泛征集老人們推薦之后,食堂對食、菜譜及操作都進行了改革,改善了伙食質量,個性是帶給了營養(yǎng)餐,受到一致好評,并多次收到老人們的表揚信,并且食堂實行統(tǒng)一采購之后,減少了中間商環(huán)節(jié),每個月能為院里減少**元成本。
三月份新老院長交接完手續(xù),隨后就上馬數項整改工程,時間緊迫,任務繁多,要使各項工作順利進行,務必要保證全院人員思想統(tǒng)一,保證全院安全,因此我們立刻召開了全體員工大會,讓每個員工都明白全院整體工作是什么,每個人自己就應干什么,其次是在原有分工的基礎上,把原有日常工作分為四個區(qū),新老院長、副院長、辦公室主任各管一區(qū)。
最后,狠抓制度管人,確保落到實處。在落實過程中力求做到:院長管的狠,副院長、主任抓的準,員工干的真,工作保穩(wěn)又創(chuàng)新。
五、加強硬件設施建設和整改,解決實際問題為今后進一步發(fā)展打好堅實基礎。
為了解決好當前存在的實際問題,讓敬老院能取得更好發(fā)展,透過鎮(zhèn)黨委、政府的關心和支持,我們做了以下整改:
1、新購飲水機一臺,緩解全院飲水難的問題;
2、鋪設自來水主管道200米,徹底解決水壓不足的難題;
3、安裝新變壓器,克服電力不足現象;
4、新架設10根電線桿,架線600米,裝上節(jié)能照明燈13個,讓全院夜晚不在有盲點;此外還裝修粉刷辦公及會議室7間,種植了棗樹,櫻桃及其他樹種共計400余棵,硬化路面200平米。
在整改過程中,我們嚴格控制成本,力求用最小的投入獲得最理想的成果。整改中:在施工上,我們全體工作人員在保證正常工作的狀況下,都參與到了施工工作中,各盡其能。購置新設備時,全方位思考,本著實用、高效、節(jié)能的原則進行采購。整改后:與之前老舊設備相比,能源消耗有了大幅度的減少,同時也很大程度的節(jié)省了維修費用。辦公場所的翻修以及部分工作人員和服務對象住房的調整,有效的利用了現有房屋資源。那里指的一提的是,我們創(chuàng)新推出了高標房間,這樣一來既滿足了高檔人群的需求,又提高了院里的入住率,截止目前全院的月收入已經突破***元,這樣以來***敬老院會也必須會在社會上樹立良好的形象。
護理工勞務合同篇二
為了把中心建設成功能全、品質高、信譽好的`現代化養(yǎng)老服務機構,我們將繼續(xù)努力,及時總結,努力做到以下要求:
1、樹立科學發(fā)展觀的指導思想,實現可持續(xù)發(fā)展。
2、全面提升工作人員素質,加強對工作人員的培訓。
3、對服務老人實施合理的服務布局。
4、全面提升與完善中心相關的建設設施。
5、加強與外界交流、學習,形成一套自己獨特的發(fā)展模式,實現良性循環(huán)發(fā)展。
6、成立一個專業(yè)的研究中心,探討、研究發(fā)展模式。
我們中心在正常開展工作后,將圍繞開展居家養(yǎng)老服務應用性科研項目上,邀請行業(yè)從業(yè)者及相關專業(yè)人士參與應用研究,探索長沙市居家養(yǎng)老服務行業(yè)規(guī)范、服務標準和評估機制,讓我們區(qū)的老人有尊嚴和有保障的生活,將我們養(yǎng)老服務這一個實事工___正落到實處,。
7、加大宣傳力度。
與區(qū)民政局、各個街道、社區(qū)及相關養(yǎng)老工作人員舉行相關活動和交流機會,共同為宣傳推廣養(yǎng)老工作和熟悉養(yǎng)老相關知識做好培訓等工作,讓更多的專業(yè)人士來正確宣傳居家養(yǎng)老服務這個新的養(yǎng)老服務模式。
馬上就要過去了,新康養(yǎng)老服務中心在所有工作人員的努力下,已經收到了明顯的成果。我們將不負重托,把中心建設成功能全、品質高、信譽好的現代化養(yǎng)老服務機構,我們將繼續(xù)努力,及時總結,為爭創(chuàng)省級示范性養(yǎng)老機構而努力!新康養(yǎng)老服務中心一定會碩果累累,順利朝著目標不斷前進!
護理工勞務合同篇三
甲方(養(yǎng)老院):。
法定代表人:住所地:電話:乙方:(入住老人)姓名:年齡:性別身份證號:。
原單位:。
丙方(親屬或本市擔保人)親屬姓名:與丙方。
2甲方的基本權利和義務。
2甲方對老人實行24小時護理,在日常情況下如遇老人發(fā)燒感冒,腹瀉或危重病情等身體不適甲方將第一時間告知丙方,按丙方意見給老人給藥,如果在無法聯系到丙方的情況下甲方有權給老人服日常治療藥物并且撥打120急救,急救和所有費用均由乙方監(jiān)護人丙方支付。
3甲方按照老人的護理級別,提供相應的服務,包括自理,半護,全護,特護,甲方保持衛(wèi)生清潔,定期為老人理發(fā),剪指甲更換衣物,4非甲方原因突發(fā)停電造成意外,甲方不承擔責任。
5、乙方已達到不能自理者,丙方應及時聯系轉院或甲方協(xié)助聯系轉院。仍堅持留在甲方處發(fā)生意外,甲方不承擔責任。
6服務費用乙方需按雙方約定的時間向甲方繳納有關費用。3乙方的基本權利和義務。
1遵守規(guī)章,接受管理。入住前要如實向養(yǎng)老機構反映老人的情況,如脾氣秉性、既往病史等,入住后要自覺遵守養(yǎng)老機構的規(guī)章制度,接受管理,愛護公物,外出要請假。老人之間要搞好團結。
2遵醫(yī)囑。醫(yī)療護理及康復訓練的效果取決于雙方的共同配合,因此入住老人須按要求接受醫(yī)療護理及康復訓練,還應在患病治療期間遵守醫(yī)囑,配合治療。
3及時交納費用。對偶發(fā)性費用如治療、搶救費用等應隨時結清。4乙方外出時應在甲方設定登記處進行登記或有丙方陪同。
5、家屬及單位應經常與老人溝通,保持聯絡,滿足老人的精神需求。家庭及單位地址、聯系方式變更時,應及時通知養(yǎng)老機構,否則,應承擔由此引起的一切后果。
4丙方義務。
一、丙方應保證至少星期探視乙方一次,否則,除非乙方明確反對,丙方應向甲方支付違約金______元。
二、丙方應積極配合公寓做好工作,使乙方心情舒暢。
三、丙方未經甲方同意不得隨意進入用餐和為乙方選餐。
四、丙方如帶乙方外出,所造成一切病情及事故,甲方不負責任。
五、丙方對乙方原因造成的損害負有連帶賠償責任。
6在丙方或乙方其他親屬探視期間,甲方不對乙方在這期間的非他人故意傷害承擔責任;。
7未經甲方同意,乙方不得擅自在房間內裝置其他設備。
六老人病??梢栽陴B(yǎng)老院臨終,乙方付養(yǎng)老院300元臨終費,送養(yǎng)的老人入院不滿半個月離院按半月收費。不滿1個月按1個月收費。中途暫時離開不超過3天的,護理費不退,超過3天以上者,按日退費。每月應提前10天交納下月費用,逾期不交者甲方視為自動退院,通知乙方監(jiān)護人領回。
八解決爭議的辦法各方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生糾紛時,由當事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,依法向甲方所在地人民法院起訴。在協(xié)商和訴訟期間,各方仍需履行本協(xié)議。
協(xié)議一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,同等效力;本協(xié)議未盡事宜,由各方協(xié)商,另訂補充條款。
乙方:(入住老人本人簽名)。
姓名:。
丙方(親屬簽名)親屬姓名:擔保人姓名(簽名):。
協(xié)議簽訂時間:年月日。
護理工勞務合同篇四
全體的x養(yǎng)老院的領導員工們:
你們好!今天我懷著無比感激之情寫信給你們,非常感謝你們一直默默的關心、幫助那些無助的老人們。
每日呼吸著清新的空氣,伴隨著裝翠綠色上衣們的笑容,那些無助的老人們在xx養(yǎng)老院度過了無數個日日夜夜,感謝全院各方面人員的所有呵護。
《幸福在哪里》歌詞表述了“幸福不再柳蔭下,也不在溫室里,他在辛勤的工作中,在知識的寶庫里”。對于那些老人們,對歌詞的內涵有深刻的體驗,因此唱起來會心曠神怡。又如《革命人永遠是年輕》,歌詞鼓舞我們以堅強的毅力戰(zhàn)勝疾病。
x養(yǎng)老院留給我們最深的印象是“溫暖”。一走進接待室,就被濃濃的親情所吸引,這源于社會養(yǎng)老院高尚的辦院思想—謙恭、祥和。相信xxx福利院會載譽前進,更加輝煌。讓那些無助老人們的真正生活在一個溫暖的大家庭,真是幸福快樂。
我感謝xx養(yǎng)老院感謝你們?yōu)樯鐣龅囊磺?。那種無私奉獻的精神讓我們每一個人都敬佩,你們是好樣的!
xxx。
20xx年x月x日。
護理工勞務合同篇五
為形成全社會關心支持敬老院工作良好局面,促進敬老院健康發(fā)展,我們積極爭取,努力實現敬老院與社會的互動。在鎮(zhèn)民政辦、婦聯、團委等部門的協(xié)助下,充分利用鎮(zhèn)廣播臺、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老愛幼美德,營造共助氛圍,收到了顯著效果。幾年來,每逢節(jié)日縣民政局、鎮(zhèn)政府、學校、商聯、殘聯、地稅、社區(qū)等單位門都送來關愛之心,而且一些社會各界人士也紛紛前來慰問老人;平時中小學校經常組織學生到敬老院為老人打掃衛(wèi)生、種植花木;醫(yī)院醫(yī)護人員經常為老人體檢、宣傳健康知識,開展咨詢服務;學校學生和民間藝術團多次來慰問演出;鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)財政相當緊張狀況下,每年還千方百計擠出資金投入建設和改造。我鎮(zhèn)敬老院的社會幫扶機制逐步趨于完善。
存在的問題:
1、管理人員工資低,缺少工作的熱情,影響管理質量和管理水平。
2、敬老院擴建后,入住率有待進一步提高。
這些年來,我鎮(zhèn)敬老院建設快速發(fā)展,敬老事業(yè)不斷上新水平。雖然我鎮(zhèn)敬老院的工作取得了相當明顯的成效,但對照上級要求和先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)比,我們仍有一定差距。今后我們將進一步強化基礎工作,創(chuàng)新機制,突出特色,把我鎮(zhèn)敬老院建成美好和諧的老人家園,不斷為推進社會福利事業(yè)而努力。
護理工勞務合同篇六
甲方:________國________公司法定地址:________(電話、電報掛號、電傳)。
乙方:中國______________公司法定地址:________(電話、電報掛號、電傳)。
第一條。
根據甲方的愿望,乙方同意派遣中國工程師、技術工人、行政人員(翻譯、廚師)在________國工作。具體人數、工程、工齡和月工資見本合同附件(略)。該附件為本合同不可分割的組成部分。
第二條。
勞動許可證手續(xù)由甲方負責辦理并負擔其費用。
第三條。
1.乙方人員在________國工作期間,由甲方按本合同的規(guī)定向乙方人員支付每月的工資。
3.上述工資應以乙方人員到達________國之日起到離開________國之日止計算。
4.乙方于每月末將乙方人員該月的工資,包括加班費,列具清單提交甲方,甲方于清單開出之日起三天內按清單所列金額的75%以美元支付,并按當天牌價電匯給北京中國銀行總行營業(yè)部中國________公司________賬戶,并按________國________銀行的規(guī)定負擔其手續(xù)費。同時書面通知中國駐________國大使館經濟參贊處。
5.甲方將乙方人員月工資和加班費的25%以________國________貨幣支付并匯給中國駐________國大使館經濟參贊處在________銀行________賬戶。
第四條。
甲方負責乙方人員從________到________的旅費,并負責將此費用匯到上述乙方賬戶。乙方人員從________返回________,由甲方通過________航空公司向乙方人員提供機票。甲方負責乙方人員只限往或返單程的行李超重費,其重量為20__。
第五條。
1.甲方負責乙方人員的住宿費。在工作期間和加班時間提供從居住地到工地的交通工具。負責國營醫(yī)院的醫(yī)療費。
2.乙方人員的工資和加班費不交所得稅。
3.甲方為乙方人員在________國家保險公司投保生命保險。其保險費每人為________________(貨幣及數量)。
4.甲方向乙方人員提供工作服和工作所需的工具。
5.甲方提供的住房,包括水、電、空調和必要的家具、床和床上用品。
6.乙方人員的居住面積如下:
(1)組長、工程師、技術員、行政人員為8-10平方米;。
(2)其余人員為4~5平方米。
7.甲方向乙方提供廚房所用的炊具和旨在自己用飯所需的餐具。
第六條。
1.乙方人員每周工作六天,每天工作八小時。
2.根據工程需要、甲方需要乙方人員加班時,加班工資按下列比例計算:
平時加班為日工資的150%。
周假日加班為日工資的20__。
第七條。
1.乙方人員享受周日假和________國官方規(guī)定的節(jié)假日為十七天。
2.乙方人員每年享受帶薪休假三十天。如乙方不愿享受上述假期或享受部分天數,甲方應向乙方提供報酬,其工資按下列方法計算:月工資/30天×假期工作天數。
第八條。
1.根據總利益的要求,甲方有權在任何時間內終止本合同,在這種情況下乙方人員應享受三個月或本合同所余期限的工資,但以最短的時間為準。乙方人員將有權享受回________的機票。
2.在乙方愿望以外的原因而停工,如斷電、斷水、材料供應不足等,在停工期間甲方照付乙方人員的工資。但根據工作需要,甲方有權使其在其它項目上工作。
第九條。
在緊急情況下,(乙方在國內其家庭人員死亡)甲方在得到乙方書面通知后,對有事人員給予兩個月的緊急事假,并向其支付代替平時總假期的報酬。超過兩個月的期限沒有工資,對此乙方負責其旅費。
緊急事假,超過兩個月的時間,乙方應在兩個月結束后的一個月內予以替換,并負責替換者的旅費。
第十條。
1.乙方人員因工作生病或傷殘,甲方在兩個月內負責支付在________國內的醫(yī)療費和全部工資。如在兩個月內不能痊愈,乙方應負責替換,在此情況下的一個月內甲方負責傷者回________的旅費和替換者來________的旅費。同樣,甲方將根據________國通行的規(guī)定對傷病者給予補償的各種措施。
2.在________期間,乙方人員如發(fā)生死亡,甲方應辦理一切喪葬或遺體火化以及遺體和骨灰運回________的一切善后費用。還有行李及遺物運回的費用。
如因工作而死亡,按照________國保護法的規(guī)定向死者家屬支付撫恤金。
第十一條。
1.乙方人員在________服務期間,應遵守________國現行法律和規(guī)章制度,要保守機密,不泄密,在其執(zhí)行任務期間或合同結束以后不作有害甲方利益的事。
乙方人員應尊重________當地的風俗習慣。
2.甲方應為乙方人員提供工作方便,不干涉其工作時間以外和住地內的社會活動自由,尊重乙方人員的生活習慣以及對推動工作的良好建議。
第十二條。
1.服務期為________年,從乙方人員到達________地算起,其間包括乙方人員在________國內或國外所享受的假期。
2.本合同自簽字之日起生效,有效期________年。期滿后根據甲方要求,經乙方同意可以延長。
3.當本合同延期后,乙方人員在工作________年后,月工資增長15%。
甲方:_________。
乙方:_____________。
護理工勞務合同篇七
各位同志們:
大家好!
關心愛護老人、加大老齡事業(yè)建設,維護社會和諧穩(wěn)定一直是黨委、政府關心的重大社會事務。百善孝為先,敬老孝親是中華民族幾千年來一直所倡導的傳統(tǒng)美德。而老有所養(yǎng),老有所樂,不僅是中國人民自古以來所追求的理想境界與人生渴求,更是當今社會和諧、健康與文明程度的重要標志之一。
目前,“中國正在跑步進入老齡化社會,老齡化速度和程度超乎我們的想象?!本臀覀兌?,伴隨著經濟的快速發(fā)展,社會的老齡化程度也在不斷加深。每年不斷激增的老齡化人口都為政府的各項工作帶來了很大壓力。尤其在當今的社會形勢下,隨著城區(qū)居民“421”結構的家庭越來越多,導致家庭養(yǎng)老功能弱化,老年人精神生活質量下降,老人問題已不僅是個人的無奈,而是已經成為全社會的隱痛。當越來越多的兒女為了生活四處奔波,顧不上到父母面前噓寒問暖,當越來越多的父母獨守空巢,靜靜守候遠方的兒女如候鳥般歸來時,有誰知道這些老人的所思所想?有誰牽掛這些老人的生活冷暖?正是因為這樣的無奈和孤單,使越來越多的老人患上了各種各樣的心理問題,生活困難和生活障礙也逐步增加。如何讓這些老年人幸??鞓返匕蚕硗砟?,已成為一個重大的`社會問題。不斷加大老齡化社會的基礎設施建設工作舉足輕重,這不但需要政府的資金投入和制度保障,更需要社會各界的關心支持,尤其是在座各位同志的關愛和呵護。
關愛老人非一人之力,亦非一時之策,而是一項長期的工程。我們各位新進同志都要謹記助老之德,力添愛心之舉,不斷拓展工作思路,創(chuàng)新工作機制,切實把關老人作為提高自身文明素質和社會文明程度的一項戰(zhàn)略任務,深入持久地開展下去。要做的服務內容更加廣泛,服務質量和服務層次均得到不斷提升,充分發(fā)揮先鋒堡壘作用,為我們的老一輩獻出自己的熱情和愛心。
我國自古就有“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的人文情懷。關愛老人,關心老人的心理和生活,不僅是一份社會責任,更是我們每位員工所必備的一份擔當,它不僅需要所有員工不畏艱苦、不怕勞累的激情和決心,更需要我們在困難前不回避,在實踐中不推脫,在服務中不煩躁,在勞累中不抱怨的素質和修養(yǎng),它是我們積極投入城區(qū)建設的自覺活動,更是中華優(yōu)良傳統(tǒng)的傳承和發(fā)展。
正所謂“予人玫瑰,手有余香”。在此,我代表向新上崗工作人員提兩點希望:
一是要切實增強責任意識。關愛老人是我們每個員工義不容辭的義務和責任,希望你們能以自己的耐心、細心和熱心切實地開展服務,不斷提升自己的責任意識和服務質量,把對社會的責任、對老人的關愛體現在細微之處,落實在行動之中,用青春的力量點亮夕陽的光輝,用貼心的服務溫暖老人的心靈,想老人之所想,急老人之所急,供老人之所需。
二是要牢固樹立奉獻精神。為這些孤寡老人服務是一項十分光榮而高尚的事業(yè),關愛孤寡老人老人更是體現了中華民族尊老敬老的傳統(tǒng)美德。希望各位同志在深入老人、關愛老人的過程中,牢固樹立奉獻精神,以優(yōu)質服務和無私奉獻來弘揚新風、陶冶情操,為加快推進建設貢獻青春和才智。
護理工勞務合同篇八
-------張月芹。
9月8號星期天晴轉陰有小雨。
為了推進碭山縣社會兒童福利院進一步健康穩(wěn)定文明的發(fā)展,為了福利院的老人與孩子能夠享受更好的服務于護理為了提高他們日后的生活質量與康復系數,9月8號早上七點兒童福利院院長杜輝同志帶領院四名職工直赴寧國市,學習兄弟單位先進的管理理念與服務。
這次寧國學習,我們護理人員去了三人,趙姐,馮姐和我,還有我們的美女大學生郝邁,我們經過將近十個小時的路程顛簸,晚上五點半終于到達目的地寧國,寧國市兒童福利院譚院長和方主席熱情地接待了我們,并幫我們按頓好主的地方,又請我們吃了晚飯,飯桌上,通過譚院長和方主席的介紹,我多多少少對寧國市兒童福利院有了一個初步的了解,寧國市兒童福利院在我們安徽省乃至全國不管是硬件配備還是軟件更新,都是值得我們去借鑒學習,這次寧國之行,杜院長也給我們幾位下達了硬任務,我們這次寧國之行不是出來轉轉看看,然后輕輕松松拍屁股走人,我們每個人都要端正此次學習的態(tài)度,不光要學,而且還要把學到的東西做記錄整理出來,寫出自己的心得體會,然后學以致用,把別人好的優(yōu)秀的東西引進我院。
這次寧國之行,我不知道他們幾個的想法是什么,我感覺壓力還是蠻大的,不過話又說回來,有壓力才有動力,加油,相信自己,我能行。
99星期一晴。
走進寧國市兒童福利院。
早上七點吃過飯,我們提前了半個多小時到達寧國市兒童福利院,杜院長再三強調,我們這次是向別人來學習的,時間觀念一定要強,一定要守時,寧愿我們在這里多花點時間等對方,決不可讓對方來等我們。
由于前段時間杜院長與局領導來過這里,這次他給我們幾個當起了向導,帶我們參觀了這里的食堂和正在擴建裝修中的社會養(yǎng)老院,這里的房屋設計規(guī)范大氣,布局分化合理,結構緊湊美觀,看到別人先進的軟硬件設施,我們自嘆不如,這些東西,我們再短時間內還不能與此相比,但他們先進的理念與服務我們還是要虛心去學習,去請教,以提高我們隊伍的整體素質。
會議結束后,我們一線的三人被分別帶到兒童福利院的孤殘兒童科,老人特護科和社會養(yǎng)老院。然后每個科室為期兩天的輪換學習,我被分配到福利院孤殘兒童護理這一塊。
與寧國孤殘兒童首次見面。
上午九點多,我在福利院鐘科長的帶領下,與寧國的這群可愛孩子首次見面。鐘科長把我安排到三樓的標兵組,由一位姓李的組長帶我一起參觀學習,很巧,這位李組長與我在五月份一起參加了合肥舉辦的為期半個月的孤殘兒童護理員培訓學習,這樣以來,我們也算是同一期的同學,因此交流起來就更加順暢,更加輕松。
李組長放下手中的交接班記錄,把我介紹給這群孩子們,孩子們也用他們那獨特的歡迎方式與我友好地打著招呼,他們或是靦腆地向我揮揮小手,或是調皮地沖我眨著眼睛,或是憨厚地嘿嘿望我傻笑,或是拉著我的手或衣角來回晃動,或是直接撲進我的懷抱,或是…這些可愛的孩子們圍在我的周圍,象一群小麻雀唧唧喳喳地叫著,笑著,鬧著,不管這些孩子用什么樣的表達方式,他們那單純友好的信息我統(tǒng)統(tǒng)收到,我擁抱著他們,親吻著那稚嫩的小臉蛋,我感覺到這些孩子們與我的心貼的更進了,近的能夠彼此聽的到對方的心跳。
一;交接班的重要意義。
二;孤殘兒童的晨晚間護理。
三;晨晚間檢查的具體方法。
四;飲食與睡眠的照料。
五;日常生活觀察。
六;疾病的預防與簡單處理。
〈一〉交接班的重要意義。
v1w工作不完成不交。
v2w物品不齊不交。
v3w衛(wèi)生不好不交。
v4w衣帽不齊不交。
v5w護理不周不交。
〈二〉晨晚間護理。
〈三〉晨晚間檢查的具體方法;
一摸;兒童的額頭與手心,有無發(fā)熱現象,可疑者測量體溫。
二看;一般情況下,觀察兒童精神狀態(tài),面色等,有無咳嗽,腹瀉等。
三問;詢問兒童有無身體不適,并了解兒童飲食,睡眠,大小便情況。
四查;檢查兒童咽部情況及皮膚有無皮疹,及時發(fā)現傳染病。
五;晨查記錄表要組項填寫,記錄要詳細。
〈四〉飲食與睡眠照料。
不同年齡期兒童的喂養(yǎng)與照料也各不相同,李組長這里的孩子大都超過三周歲,他們在飲食上與成人基本相同,由于這些孩子都處在長身體的年齡段,因此給他們增加一定量的營養(yǎng)品是必不可少的,比如象雞蛋,牛奶,高蛋白的肉類。在孩子們的睡眠上,寧國福利院領導把這快考慮的也很好,處了合理的作息時間,她們還在每個孩子的房間都裝上帶有小動物圖案的窗簾,而且臥室光線柔和,室內溫度適宜,空氣也十分清新,這樣更利于孩子們健康成長。
〈五〉日常生活觀察。
日常生活觀察這個環(huán)節(jié)對于我們孤殘孩子們來說也非常重要。通過日常的細心觀察,我們可以了解孩子們的一些心理上的波動,飲食,睡眠上與以往的差異及每日出入量的不同與細微的變化,通過這些細節(jié)的觀察,我們可以及時有效地避免一些事件的突發(fā)。早期發(fā)現問題,并積極主動給與解決,避免孩子二次受到傷害。
〈六〉疾病的預防與簡單處理。
通過孩子們自身的發(fā)育特點,及時發(fā)現潛伏在她們身上的一些細微變化,再給據他們的面色,飲食,大小便,有無咳嗽和體溫測量,來判斷孩子是否感冒,是否腹瀉,是否身體有其他方面的疾病。并及時與院醫(yī)務人員聯系,如果情況嚴重者還要報與領導,并做好相應的病情記錄。
洗衣房里感人的一幕。
吃過午飯,我沒有返回住處,在老年公寓與趙姐,郝邁在大廳的椅子上小憩一時,下午一點半我又回到了三樓孤殘兒童娛樂室。
孩子們分三排整齊地坐在小凳子上,安靜地看著少兒頻道的動漫節(jié)目,我怕打擾到他們,把腳步放到很輕很輕,當班的蔡姐告訴我她們組的其他成員都去了洗衣房,洗孩子們換下的床上用品和臟衣服,上面就留他一個在這里照看孩子,蔡姐告訴我洗衣房的位置,我躡手躡腳離開娛樂室,向著對面一樓的洗衣房走去。
到了洗衣房,首先映入我眼簾的是干凈的房間內并排放著四臺半自動洗衣機,還有一臺放在了一處不礙事的角落里,我判斷那一定是臺罷了工的故障機,李組長看到我跟我打了個招呼,就好不客氣地使換起我來。她給身邊的聾啞女孩子打了個手勢,不一會那位聾啞女孩就把一副手套和一雙高筒靴遞到我手上,我武裝好自己,就跟著忙活起來,我的任務是把這幾框臟衣服分類,上衣,褲子。內衣,襪子分別放入指定的桶內,孩子們穿的文胸與_要挑出來用手搓洗。
衣服分好類李組長又讓我用腳來踩泡在大木盆里的床單,一大木盆床單,至少也有六七件,我穿著笨重的靴子,吃力地在大木盆里來回踩著,踏著,水籠頭嘩嘩啦啦流流下的水打濕了我的褲子,真怕一不小心就把水灌入靴子內。忙里偷閑,我看著他們把衣服從一個缸內撈到另一個缸內,加水,排水,脫水,多麻煩呢,這么多孩子每天要洗這么衣服,干嘛不買幾臺全自動洗衣機,那不就省時省力了嗎。也許是李組長解懂了我的心思,她告訴我,以前他們也是用全自動洗衣機,它省力但容積小,一個缸內放不了幾件衣服而且費水,洗的也不干凈,因此就換了半自動洗衣機,雖然費點力,但它經濟實用。
幾桶衣服踩下來我已汗流浹背,衣服脫下都能擰出水來,李組長讓我停下來休息一會,我這次沒按照她的要求去做,我認為,做一件事請要有始有終,半道退下陣來即不讓人小瞧與咱。
不知什么時候我身邊的聾啞女孩離開了,不一會,那孩子手里拿著一條打濕過的干凈毛巾沖我走了過來,她紅著臉,踮著腳,努力地幫我擦拭著臉上的汗水,她的這一舉動,差點讓我感動的淚流滿面。這件事,對我心靈的觸動非常大,跟這些特殊的孩子交往,只要我們肯拿出真心,讓她們感受到我們的誠意,愛意與善意,她們同樣也會敞開心扉,給我們人生中留下最讓人感動的那一幕。
折翼的天使。
不過這些不幸的孩子又是非常幸運的,因為他們趕上了黨的好政策,她們遇到了可以給他們母愛父愛的福利院領導與愛心媽媽們,雖然他們現在與正常孩子相比還缺失不少東西,但我相信,在黨和政府的關懷下,在社會愛心人士的關注下,在福利院工作人員的努力呵護下,這些孩子會生活的越來越美好,越來越健康。
與寶寶室工作人員暢談四小時。
夜里我和蔡姐把孩子們安頓在床上,就去了二樓的寶寶室,今晚寶寶室的值班工作人員姓揚,年齡比我大三歲,在福利院工作七八年了,護理喂養(yǎng)寶寶的經驗也很豐富。
敲開寶寶室的門,揚姐把我讓進屋內,寒暄了兩句,我看她手頭上也沒什么要忙的,就開門見山直奔我來的主題,請她給我講講在嬰幼兒護理與喂養(yǎng)時應該注意的事項及日常生活中經常遇到的一些問題的處理方法。
一;給寶寶配奶時要注意的事項。
二;給寶寶喂奶是要注意的事項。
三;寶寶玩耍入睡時要注意的事項。
四;給寶寶洗澡時要注意的事項。
五;給寶寶日常護理時要注意的事項。
〈一〉給寶寶配奶時應注意的事項。
v1w護理員要洗手,奶瓶要消毒,以免寶寶吸入細菌生病。
v2w沖調奶粉時要用50度左右的溫開水,水溫過高會破壞奶粉的營養(yǎng)成分,沖調時還應該注意應先放水再放奶,不然奶粉易接塊沖不開。
〈二〉給寶寶喂奶時應該注意的事項。
v1w要注意嗆奶,吐奶。
v2w喂后要用空心掌輕扣寶寶背部,使寶寶呼吸順暢以免向外溢奶。
v3w把寶寶放下時要取右側位,促進胃排空。
〈三〉寶寶玩耍入睡時應該注意的事項。
v1w入睡前要檢查寶寶尿褲,保證其睡眠質量。
v2w入睡前不要做激烈活動,不講刺激的故事,以防睡眠時出現驚厥。
v3w新生兒在喂奶入睡時應右側臥,以防止發(fā)生溢奶窒息。
v4w入睡時不拍,不搖,不哄,不抱,不拿玩具或其它小物品,更不能嘴里叼著毛巾,假奶頭。
〈四〉給寶寶洗澡時應該注意的事項。
v1w先放冷水再放熱水,水溫在40度為宜。
v3w給寶寶洗澡時要用拇指與食指壓住他的外耳廓,以防水進入耳道。
〈五〉給寶寶護理時應該注意的事項。
v1w尿片尿褲要勤查勤換。
v3w大小便清洗時正確的方法是由上而下輕輕擦拭清洗,以防寶寶生殖器被感染。
v4w對全身癱瘓不能動彈的寶寶要勤翻動身體,使其增加血液循環(huán),預防壓瘡產生。
與揚姐暢談了四個多小時,使我在護理喂養(yǎng)寶寶方面又學到好多東西,看看以是深夜十二點多了,我也不好意思在打擾下去,告別揚姐,我又回到四樓跟蔡姐查了兩次房,在她們一再催促下,零辰三點多,我才拖著疲憊的身軀回到一樓休息室結束了一天的工作流程。
209月10號星期二晴。
寧國福利院的忘年交---林葉泉。
早上五點半,鬧鐘把我從睡夢中叫醒,我強打精神收拾好床鋪,正準備去洗手間洗漱,一位約十四五歲的小女孩推門走了進來,她手里還拿著洗漱用品。
我微笑著跟她打招呼,她卻沒有回應我,我這才意識到這位看似正常的漂亮女孩子原來是一位聾啞人。她靦腆地把洗漱用品放在我手里,又咿咿呀呀連說帶比劃了一翻,我明白可能是蔡姐讓她給我送洗漱用品,我沖她微笑了一下表示我的謝意,她也回應我一個甜甜的笑臉。
早飯中的突發(fā)事件。
兒童部的副組長小胡把四十個孩子帶到二樓小餐廳,我們開始給孩子們分發(fā)起食物,我的任務就是把領來的雞蛋去殼,然后在每個孩子碗中放上一個,蔡姐說我剛來,還掌握不了孩子們的食量,給孩子們盛飯的工作我還不能勝任,雞蛋殼剝好后,我就幫著把盛好的飯菜端到每個孩子面前,正當大伙忙的不可開交時突發(fā)事件發(fā)生了。一個瘦小的有靜神疾病的孩子把正準備接發(fā)糕的胖胖給推了一下,胖胖是一位下肢殘疾的孩子,平衡力非常差,她被重重地摔倒在地上,胳膊腕被地磚擦破,鮮血頓時一滴滴流了下來,我頓時慌了神,手忙腳亂,不知該怎么辦才好,副組長小胡卻表現的特別鎮(zhèn)靜,她一邊安撫受傷的胖胖,一邊吩咐別的護理員去值班室取紫藥水和創(chuàng)可貼,我想那個闖了禍的孩子這次可能要受到嚴厲的懲罰,沒想到胡組長只是輕描淡寫地教育了兩句。
事后,胡組長說,她們本身就是一些有缺陷的孩子,意識里缺少安全認識,嚴厲的批評和懲罰對他們來說并不是一個很好的教育方法,只有通過安撫,關心和我們工作人員那濃濃的愛意,才能讓她們感受到安全,感受到溫暖,感受到來自家庭的那份溫馨與關愛。
2013年9月11號星期三晴轉陰。
兒童部一天的工作流程。
v1w本班共有人數與實際入住人數。
v2w看護兒童幫腦癱兒童洗漱。
v4w8u00打掃各樓衛(wèi)生臥室用紫外線燈消毒40分鐘后開窗通風,孩子自由活動。
v5w10u50吃飯,飯后清理兒童衛(wèi)生,并將清洗的餐具消毒,中午孩子睡午覺,值班人員查房巡視。
v5w1u30午睡起床,吃零食吃好后洗澡換衣服,值班人員清洗衣服晾曬衣服,洗衣機洗好后消毒,切斷電源。
v6w4u40班組巡查電器使用情況,運轉是否正常。
v7w5u20吃飯,飯后清理兒童衛(wèi)生并將清洗的餐具消毒。
v8w所有的生活垃圾可回收,不可回收已分類送往垃圾站,由環(huán)衛(wèi)工作人員統(tǒng)一處理。
v1w晚飯后服藥,兒童遵醫(yī)囑用藥。
v3w6u00---8u40陪兒童看電視。
v4w8u50叫兒童上廁所睡覺,值班人員巡視查房多次,提醒孩子上廁所,觀察孩子夜間身體狀況是否正常。
2013年9月12號星期四陰轉小雨。
今天星期四,我被調到頤壽樓三樓男護部學習,聽譚院長講,來寧國市兒童福利院學習,一定要到三樓男間特護部去,在那里能讓人實實在在學到不少東西。
加快,不好意思去幫忙,甚至看也不敢去看,仰孝素大姐放下手中的便壺,一邊給老人提褲子,一邊與老人親切地交流,在她們看來,這里都是生活不能自理的老人,根本沒有性別的區(qū)分。
九點多,給老人們打好開水,張翼德老人大便了,他把紙尿褲撕扯開了,大便拉了一床,聽說這種情景在昨天就上演了二次,被子褥子上都是大便,特護人員像護理自己的親人一樣,給老人撤下污染的被褥,又給他清洗生殖器,屁股,清洗干凈后又給老人穿上干凈的紙尿褲,他們那不怕臟不怕臭,不怕累的奉獻精神深深地感動了我,他們的形象也在我心中越加崇高偉大。
到了10點多鐘,三十位老人都巡視了一遍,有的老人在這期間多次大小便,特護人員總是面帶微笑,給老人們交流著,清理著。當我看到龍學友和宋文友兩位老人時,他們的雙手都用束縛帶束縛著,對此我有點不解,李保愛大姐向我解釋了這一現象。這兩位老人都是腦癡呆患者,每次給他們穿上紙尿褲,他們都會不停地撕扯,這樣不僅多次污染床鋪,而且一天還要撕壞好多紙尿褲,要知道,這里老人每天所用的日用品都是他們家所提供的,紙尿褲的價格也不便宜,因此,院方與老人子女商量后才決定用束縛帶把老人雙手束縛住,不過你不要擔心,給老人用的束縛帶是絕對不會傷到老人的肌膚,況且在老人入睡后,我們也會撤去束縛帶。
在巡視過程中,我還發(fā)現一位特殊的孩子,他叫王鵬飛,一個腦癱兒,聽特護人員講,王鵬飛是個可憐的孩子,先天性腦癱,媽媽已過世,家里還有爸爸和兩個妹妹,跟這個孩子交流特別逗,他語速特別特別地慢,如果你是個急性子,不知哪天非被說死在他手里。不過這個孩子的肢體語言特別豐富,經常逗得特護人員捧腹大笑,這多少給特護人員們換一種心情,換一種輕松一下的工作狀態(tài)。
休息的時候,我紅著臉問了她們一個我在巡視過程中看到而又不好意思問的問題,為什么她們會給不能自理的老人生殖器上套一個保鮮袋呢?特護人員劉培青大姐是這樣回答我的;他說,老人入住我們院后,一切日常用品都是家庭提供的。對于老人與家庭來說,紙尿褲這塊是最大的消耗,花費很高,為了幫老人與家庭減少一些開支,我們就用保鮮袋來給老人接小便。保鮮袋跟紙尿褲相比要便宜的多,這樣一來,給老人們和家庭減輕了好多經濟負擔,干我們這一行,不就是一切為了老人,為了老人的一切嗎。這些可愛的特護員,我需昂視才能與她們交談。
十一點半,到了該吃飯的時間了,男間的特護員們又開始新一輪的忙活,我想幫著給老人喂飯,但仰孝素大姐說還是讓我先看看她們給老人喂飯的過程,我心想,不就是喂飯嗎,又沒有什么技術含量,看什么看,當我們來到徐發(fā)祥和池寶興老人床前時,徐發(fā)祥老人氣管炎,一吃就咳,有時咳得差點背過氣去,如果不小心,就會引發(fā)安全事故,看來這位老人我喂不了,池寶興老人精神上有為題,看到我手中的飯菜,非鬧著嚷著奪過來喂我不可,嚇得我趕緊把碗交到仰孝素大姐手中,臨陣脫逃,唉u看來給男間特護老人喂飯也不是一件輕松的活,并不是你想干就能干的。
護理工勞務合同篇九
醫(yī)院把“誠信服務,透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念;五是結合治理商業(yè)賄賂活動,狠抓醫(yī)療不正之風,堅決杜絕收受藥品回扣行為,大大的改善了醫(yī)患關系,降低了藥品價格。
醫(yī)院通過建設標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:一是進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。二是進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。三是醫(yī)院完善了醫(yī)療質量評價制度,頻繁對醫(yī)療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。四是嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》,合理使用抗生素,加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。五是醫(yī)院以學習《醫(yī)療事故處理條例》為核心的醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度,尤其加強新引進技術的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為,全院醫(yī)療質量糾紛得到了進一步降低。六是強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。七是加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各科室的質量情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。每月進行講評,發(fā)現問題及時解決。八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,x00*年增加了對一線醫(yī)護人員的工資傾斜,最多的一線義務人員可以拿到400-x00元獎金,較好地調動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。
上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全),最終反映在醫(yī)療質量上,取得了較好的成績。
人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造能力的技術人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關,重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、優(yōu)習網版權所有高要求、高素質,實用型人才標準建設。x00*年,根據醫(yī)院人才實際需求,及時通過向局提出申請,進行了人員調整,引進了實用性人員3人,大大的提高了醫(yī)院的服務水平和服務理念,對醫(yī)院的發(fā)展起到了很大的作用。
會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術人員知識更新,技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實。x00*年,我們共派出x名人員到上級醫(yī)院學習急診急救,4人接受本、??茖I(yè)教育,此外,院內多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創(chuàng)造良好的條件,收到了顯著效果。
今年我院在區(qū)政府的大力支持下,共購進血球計數儀、半自動生化分析儀、多參數監(jiān)護儀、心電圖機、手術床、急診搶救包、救護車等大型醫(yī)療設備,并且在區(qū)人民醫(yī)院的大力支持下,對醫(yī)院的內部環(huán)境進行了改造,大大的.提高了我院的診療水平和就醫(yī)環(huán)境,患者的滿意度明顯提高。
經過一年來的努力,我院的各項工作都取得了很大進展,尤其是下半年設備、人員、環(huán)境均到位以后,業(yè)務收入明顯提高,較去年同期增長了x0%以上,下一步我們將把社區(qū)醫(yī)療服務、送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)、爭取醫(yī)療保險住院定點作為工作的重點,加大職工服務意識的轉變?yōu)橥黄瓶冢儽粍拥却街鲃臃?,提升醫(yī)院的服務水準,為緩解看病難看病貴做出一個衛(wèi)生院應有的貢獻。
護理工勞務合同篇十
x年護理部在醫(yī)院領導下僅僅圍繞“提服務、控制量、抓落實、保安全”等中心重點工作,更新管理模式,創(chuàng)新服務理念,凝聚護理隊伍,深入推進各項護理工作。
按照三好一滿意要求,護理部要求各護理單元根據自己特點制定不同特色的護理服務目標:病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同,門診全程快準、無憂,手術室溫馨、無懼,供應室收送及時,根據上述目標高標準、嚴要求,力爭實現護理服務零投訴。并以此為切入點在5.12開展服務禮儀知識競賽,評選出優(yōu)秀職業(yè)團體。促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),提升了護理人員的職業(yè)形象。
開展優(yōu)質護理服務滿意度調查,三個病區(qū)每月進行一次,護理部每季度進行一次,每次調查有總結有分析,針對調查中反應的突出問題護理部及時提出整改意見,協(xié)調解決。
針對x年護理一級質控相對薄弱問題,x年初護理部及時召開護士長會議,確定x年護理質量的目標、任務及發(fā)展方向,重新制定重點科室護理質量標準,護士長參照護理質量控制標準周檢查、月總結,護理部每月對重點科室進行質控大檢查,并在護士長會議上進行反饋分析,及時擬定整改措施進行改進。做到有執(zhí)行標準,有檢查落實,有總結分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實記錄。體現護理質量持續(xù)不斷改進。(參照標準:整體護理質量檢查記錄,優(yōu)質護理服務病房管理質量督導記錄,一級護理質量控制改進記錄,護理文書書寫標準,各科護理質量考核檢查標準,護理核心制度)
針對x年底檢查中出現問題,20xx年重點加強責任護士優(yōu)質護理服務工作質量督導,病區(qū)護士長優(yōu)質護理服務工作質量督導。
影響護理工作持續(xù)改進的突出問題是:
1、沒有目標計劃;
2、有目標計劃但沒有落實;
3、有工作落實卻沒有詳實記錄和臺賬。針對上述問題,x年護理部真抓實干,要求各護理單元年有計劃,月有安排,周有重點,日有記錄,資料分類管理。在三大病區(qū)及重點科室順利完成一級質控的建設及管理工作。
重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術、預防感染、預防跌倒等重點環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測院內跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術并發(fā)癥、管道滑脫的質控指標及防范措施的落實,x年全院無一例上述事件發(fā)生。
建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度,高危藥品和備用藥品分開存放,標示清楚。
建立全院統(tǒng)一的重點環(huán)節(jié)應急管理制度和風險預案(用藥、輸血、治療、標本采集、圍手術期、護理操作等),并定期進行培訓和演練。
有院內緊急意外事件的護理工作應急預案和處理流程。
有全院統(tǒng)一的護理不良事件上報制度及上報流程。
護理部要求護士對護理不良事件報告制度知曉率達到100%,上報率大于等于90%,對輸血反應、輸液反應的處理預案知曉率達到100%,手術安全核查率100%,患者身份識別核查制度落實100%。
x年全院進行護理培訓4次,理論考核2次,技術考核2次,內容涵蓋搶救藥品、儀器設備、危重病人、應急預案、護理禮儀等,人員包括新入職人員、護理骨干人員、護理管理人員等。
護理部要求各科室每月進行業(yè)務學習及培訓2次,考核1次,公休座談會1次。
x年即將過去,對過去工作的總結和分析,是為了在新的20xx年我們的腳步走的更扎實更穩(wěn)健,我們的工作目標更清晰,更有的放矢。x年我們有很多不足,也暴露了很多問題,希望在新的一年里,有意愿的堅強領導,有全院護士的團結努力,我們的護理工作能躍上一個新的臺階。
護理工勞務合同篇十一
xx年來,在院領導的領導下,在科室同事的支持和努力合作下,將科室的各項工作順利地開展,盡職盡責地完成了xx年的工作計劃,現將xx年來科室的工作總結如下:
一、工作指標的完成情況。
1、全科室同志認真貫徹、執(zhí)行、落實黨的路線、方針和政策,積極參加醫(yī)院舉辦的各種活動,深入開展學習、實踐科學發(fā)展觀活動,緊緊圍繞“鑄堅強堡壘,創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”目標,結合開展“先鋒承諾大行動”、“公立醫(yī)院改革”、“醫(yī)療質量萬里行”等活動,引導員工履職盡責創(chuàng)先進、愛崗敬業(yè),爭做到提素質、轉作風、抓質量、促發(fā)展、保增長。能遵紀守法、廉潔行醫(yī),與各科協(xié)作關系好,醫(yī)德醫(yī)風高尚,工作熱情高,業(yè)務精,業(yè)績好,促進了醫(yī)療業(yè)務和黨建工作雙提高。無差錯發(fā)生。
2、做好健康體檢中心的工作計劃,健全和完善工作規(guī)范、制度和體檢流程及各項注意事項。組織進行實施,做到分工明確、責任到位、職責到人。認真做好各臨床科室的協(xié)調工作。體檢前要召開協(xié)調會,做到專業(yè)化、全方位服務。我們的理念是堅持以病人為中心,以質量為核心,堅持全心全意為人民健康服務,不僅要為每一個受檢者提供優(yōu)質全面的檢查,而且要讓每一位受檢者感受到健康體檢中心周到細致的.服務。
3、我院健康體檢中心的工作重點,是對受檢單位及個人進行全面的健康管理,了解受檢者的健康,管理受檢者的健康,即對受檢人群的健康狀況與疾病同時進行科學評估與有效控制,這是個核心工程。改善受檢者的健康。即通過制定針對性的健康管理方案和干預措施,達成減少或延緩疾病的發(fā)生,提高生活質量、延長健康壽命的目的。這是個目標工程。
4、體檢質量控制及保障。我院體檢充分吸取國外健康體檢機構先進的管理理念并結合我國國情制定了科學合理的體檢流程指南及注意事項。體檢各崗位均配有符合崗位設置條件的專業(yè)醫(yī)護人員,各崗位人員的體檢操作均嚴格遵照《質量控制體系》執(zhí)行。體檢后的服務項目包括如下:專業(yè)體檢匯總報告及健康評估;建立電子健康擋案;一對一講解體檢報告;專家健康處方;健康咨詢熱線及健康講座;免費就醫(yī)指南并協(xié)助掛號。
5、體檢中心1——6月份工作情況:本院聯系體檢單位共xx個、xx人次、金額為約xx萬元;個人、家庭體檢共xx人次,金額為約xx萬元。xx年健康體檢中心體檢金額共計:xx萬元。
二、新開展的新技術、新項目業(yè)務:無。
三、承擔的主要教學任務及完成情況:(略)。
四、科研情況。
1、立項及獲獎的科研項目:無。
2、論文發(fā)表情況(包括期刊名稱、論文題目、作者):無。
五、學術交流。
1、參加國際國內學術會議情況:無。
2、本科室人員在各種專業(yè)學會任職情況。
3、本科室舉辦的講座。
六、開展的優(yōu)質服務活動:xx年體檢中心組織專家檢后回訪體檢單位共xx個單位,人數達xxxx人。
七、與科室發(fā)展相關的其他事件記錄:
(一)年月通過了第一批能開展健康體檢醫(yī)療機構符合的評述。(二)年月在六樓更好地開展健康體檢中心的工作(三)做好迎接市衛(wèi)生局綜合目標管理檢查工作。(四)做好創(chuàng)三甲各項工作,對有關職責制度等進行審核、整理,提交三甲辦匯編。(五)加強與各部門的溝通和協(xié)作,積極完成上級交給的臨時性任務。
八、政治學習及精神文明建設工作。
積極參加醫(yī)院組織的各項活動,在xxxx活動中,認真做好黨員承諾踐諾。創(chuàng)建學習型科室,加強黨員思想政治教育和業(yè)務技能培訓,每季度進行一次以上培訓學習。積極參加黨員、技術骨干進社區(qū)、進農家等志愿服務活動。
九、存在問題及不足,整改措施:
主要存在問題:外出參觀學習機會少,人員不足,體檢報告偶然出現差錯,對論文書寫及科研工作不夠重視,沒有科研立項;專業(yè)及管理水平有待進一步提高。
整改措施:要到外省多學習當地健康體檢機構的優(yōu)秀管理經驗,促進學習交流,不斷提升本科室規(guī)范管理和優(yōu)質服務,加強科領導及醫(yī)護人員的素質修養(yǎng)和品格,完善各項規(guī)章制度及獎懲制度、職責。體檢人員配置:體檢人員比較少、輪換頻繁、由各個部門醫(yī)生臨時組成,在工作上不易管理,從而在客戶體檢過程中常出現客戶等醫(yī)生情況!
建議醫(yī)院能固定相對體檢人員,以借調形式由體檢中心統(tǒng)一安排和管理。希望固定總檢醫(yī)生,成立質量保障小組,由該小組成員來核查。這樣體檢報告更快更準確。今后要重視科學論文的寫作,積極開展科研工作,爭取開展科研。進一步加強科內人員的業(yè)務學習,不斷提高專業(yè)水平和管理水平。
護理工勞務合同篇十二
積極組織我院護士參加太原市衛(wèi)生局因慶祝護士節(jié)所組織的一系列活動。
4月份完成三基書基礎護理及??撇糠值目己?5月、6月連續(xù)兩個月以三基書為主要考核內容對全院護士進行考試;操作考試要求各科根據本科室的特點組織護士進行強化考核。
危重病人、生活不能自理病人、消毒隔離等的環(huán)節(jié)管理,不斷提高護理質量,確保護理安全。
業(yè)務學習按計劃進行,護理查房以各科時下重點的護理病人為主,如無特殊靈活掌握,爭取涵蓋到各個科室。
護理工勞務合同篇十三
為貫徹落實xx年全國衛(wèi)生工作會議精神及深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革各項重點任務,加強醫(yī)院臨床護理工作,夯實基礎護理,全面提高醫(yī)院臨床護理工作水平,結合我院爭創(chuàng)《優(yōu)質護理服務示范工程》實施方案,為此,特制定本計劃。
(一)成立領導小組
(二)召開小組會議,傳達精神,轉發(fā)文件
1、衛(wèi)生部關于《xx年“優(yōu)質護理服務示范工程”》的通知
2、衛(wèi)生部關于《加強醫(yī)院臨床護理工作》的通知
3、《綜合醫(yī)院分級護理指導原則(試行)》
4、《基礎護理服務工作規(guī)范》
5、《住院患者患者基礎護理服務項目(試行)》
6、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》
7、《天津市xx年“優(yōu)質護理服務示范工程”具體實施方案》
8、《關于申報天津市優(yōu)質護理服務示范工程重點聯系醫(yī)院的通知》
9、《天津市“優(yōu)質護理服務示范工程”考評細則》
(三)召開動員大會
1、傳達衛(wèi)生部xx年“優(yōu)質護理服務示范工程”活動精神
2、傳達我院“優(yōu)質護理服務示范工程”具體實施方案
3、解讀我院xx年“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的主題、目標及臨床護理工作重點
4、護士長代表和一名年輕護士宣讀倡議書。
(一)護理部實地調研。
(二)護士長及護士座談會,確定工作目標:
1、滿足病人的基本生活需要
2、保障病人住院期間的安全舒適
3、保證病人各項診療措施切實有效地落實
4、提高病人對護理工作的滿意度
(三)統(tǒng)一標準和考核內容。
(四)選拔3個試點病房。
1、護士長例會病區(qū)自薦
2、護士長無記名投票
3、護理部擇優(yōu)
(五)公示護理和服務內容。
1、完善護患溝通的雙向渠道
2、建立試點病房護患溝通本
3、《分級護理標準》、《住院患者基礎護理服務項目》上墻
(一)分管院長組織財務部門協(xié)調支持,提高臨床一線護士的待遇,延長護士在臨床一線工作的時間。
(二)給予人力支持
1、補充護理人力資源:計劃今年新招聘20名護士,招聘18名助理護士。
2、參加護士崗位工作護士均持證上崗。
3、臨床一線護士占護士總人數95%;病房床位與護士之比為1:0。5;合同護士待遇能達到同工同酬。
2、制定限制護士轉至非護理崗位的人事管理制度。
3、彈性排班,人力配置投向一線崗位。
4、讓護士回到臨床一線。
(三)給予時間支持
2、加快對中心供氧的建設,減少護士搬運氧氣筒的時間。
3、組建運送中心,負責全院各病區(qū)住院患者的陪檢、化驗送檢、物資(消耗性醫(yī)材、物品、常用辦公用品、無菌物品)下送。
(四)護理用具支持
讓護士在病人床邊快速得到各種護理器具,把時間還給病人,如洗頭車,多功能治療車。
(一)滿足病人的基本生活需要
1、制定規(guī)范化標準操作流程
晨晚間護理、生命體征測量、口腔護理、會陰護理、鼻飼技術、導尿技術、灌腸技術
2、優(yōu)化服務流程
入院接診流程、手術前工作流程(術前一日、術日晨)、協(xié)助進餐流程、檢查前后流程。
3、制定人性化服務措施。
完善飲食細節(jié)照顧、建立可靠護患關系、健康教育形式多樣。
4、營造護理團隊氛圍
專業(yè)能力培養(yǎng)和護理文化建設。
5、依據衛(wèi)生部《基礎護理服工作規(guī)范務》增加服務內容:
面部清潔和梳頭、足部清潔、協(xié)助患者床上移動、壓瘡預防及護理、失禁護理、床上使用便器、協(xié)助更衣、床上洗頭、指/趾甲護理、安全管理。
6、依據衛(wèi)生部《常用臨床護理技術服務規(guī)范》增加服務內容:患者入院出院護理、血糖監(jiān)測、靜脈注射、物理降溫。
7、依據國際醫(yī)院管理認證標準補充完善管理制度,如藥品管理(自備藥使用規(guī)定)、安全管理(患者身份確認制度)、服務流程(患者轉運制度)、院內感染控制。
8、強化基礎護理技能培訓
制定培訓計劃、制定低年資護士培訓考核手冊。
9、簡化護理文件書寫
制定表格式護理記錄(產科試點)。
10、依據天津市護理質基礎護理質量考核標準制定基礎護理質量考核標準(20項質量考核標準)。
11、加強基礎護理質量控制措施
1)加強護士長夜查監(jiān)管:護理部每天安排兩名護士長,根據臨床危重患者情況及護理工作重點,臨時安排重點檢查工作(通過監(jiān)控錄像抽查)。
2)通過基礎護理質控組現場檢查、詢問護士、訪視患者等形式加強督導。
(二)實行責任護士負責制
1、科主任的溝通及配合。
2、競聘選拔責任護士,明確護士職責,分組分區(qū),相對固定護士床位護士,全員參與護理基礎工作。
3、責任護士對患者進行連續(xù)、全程的護理服務。根據責任護士所管轄的患者數量、質量及患者滿意度。
(三)護理部垂直管理
發(fā)揮了護理管理者的創(chuàng)造性和自主性,避免了護士績效工資分配間的差異,避免了科室經濟分配中的矛盾。
1、院領導的強力支持、科室主任的理解支持、多部門的協(xié)作。
2、廣大護士的積極參與
1)護理部各項制度、管理規(guī)定、分配方案公示透明。
2)公布護理部電子郵箱和電話。
3)為護士謀求利益。
4)護理部具有人事、經濟管理權力。
5)工作質量、護理服務、專業(yè)考核等方面與績效工資、評優(yōu)、轉正定級、晉升相結合。
(四)護士績效工資分配
1、分配原則:按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平。
2、分配依據:工作崗位性質(臨床一線、輔助科室)、工作技術難度、工作風險難度、護理工作質量。
(五)完善監(jiān)督檢查機制
1、完善護理質量管理,質量標準能夠圍繞病人。
2、建立圍繞病人的質量控制評價標準(有效落實護理常規(guī)鏈接所有的病人護理質量標準)。
3、建立基礎護理質量管理委員會定期檢查和不定期檢查,各科護士長每日自查。
4、護理部建立臨床護理服務調查檔案:
2)每一季度組織患者及家屬座談會,并有評價記錄。
3)護理部每一季度以科室為單位開展評優(yōu)活動,有患者、工作人員、管理人員三方綜合評選優(yōu)質服務個人,并有記錄。
(一)定期研討
1、召開護理臨床研討會。
2、責任護士定期匯報基礎護理的進展與感想。
3、及時發(fā)現臨床基礎護理的不足與缺陷。
(二)中期評價指導
1、專家來院檢查,指導。
2、組織護理人員到優(yōu)秀示范醫(yī)院參觀臨摹。
3、參觀市內示范醫(yī)院。
(三)評優(yōu)制定評優(yōu)標準和評價方式
1、護士節(jié)評優(yōu):樹楷模、建立激勵典型。
基礎護理服務明星
溫馨天使護理獎
試點先進科室和個人
2、年終評優(yōu)
先進集體
先進個人
1、召開護理大會
表彰個優(yōu)秀病區(qū)、先進個人
2、迎檢工作
護理工勞務合同篇十四
1、連續(xù)強化安定意識教誨,發(fā)覺工作中的不安定身分時要及時提醒,并發(fā)起整改辦法,以院表里賜顧幫襯護士過錯為實例構造評論辯論進修鑒戒,使賜顧幫襯護士人員富裕認識賜顧幫襯護士過錯身分新環(huán)境、新特點,從中汲取教訓,使安定警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章軌制落到實處,按期和不按期查抄,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督查抄記錄。
3.加強重點時段的辦理,如夜班、中班、節(jié)假日等,履行彈性排班制,公道搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士自力值班時的慎獨精神.
4、加強重點病兒的辦理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交代班時評論辯論的重點,對病人現存的和潛伏的風險做出評估,達成共識,引發(fā)各班的珍視。
5、對重點員工的辦理,如練習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教誨,進步他們的抗風險意識及本領,使門生明了只有在帶教教授的教導或監(jiān)督下才華對病人履行賜顧幫襯護士。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教教授,培養(yǎng)門生的雷同技巧、臨床操縱技巧等。
6、美滿賜顧幫襯護士文件記錄,裁減安定隱患。珍視現階段賜顧幫襯護士文書存在題目,典范賜顧幫襯護士文件記錄,當真履行賜顧幫襯護士記錄中“十字原則,即客觀、真正、精確、及時、完好”,禁止不典范的謄寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與大夫記錄不聯合等,既要表現綜合賜顧幫襯護士題目記錄,又要表現特長癥狀的特別性,使賜顧幫襯護士文件標準化和典范化。
7、加強賜顧幫襯護士人員本身職業(yè)防護,構造全科護士進修《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)敗露防護工作教導原則》和《艾滋病防護條例》,訂定職業(yè)敗露報告軌制、職業(yè)敗露防備辦法及職業(yè)敗露后詳細的處理辦法和程序。
8、美滿賜顧幫襯護士告急風險預案,平常工作中注意培養(yǎng)護士的應急本領,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中汲取經驗教訓,進步護士對突發(fā)變亂的反響本領。
1、辦公班護士樸拙歡迎新入院病兒,把病兒送到床前,自動向病兒家屬做入院宣教及健康教誨。
2、加強辦事意識教誨,進步人道化自動辦事的理念。
3、要求責任護士每天與患兒家屬雷同,包括健康教誨、明白病兒的病情轉歸、糊口生涯需求、用藥后的結果及反響等,護患雷同能收縮護患之間的間隔,是做好一切賜顧幫襯護士工作的前提和必要前提。
4、當真履行臨床處理前后的告知程序,恭敬患兒家屬的知情權,清除患兒家屬的顧忌。
5、每個月召開工休漫談會,發(fā)放病人如意度查看表,對辦事質量高的護士賜與表揚鼓勵,對辦事質量差的護士賜與責怪教誨。
1、富裕闡揚賜顧幫襯護士質量把握小組的效用,每周進行質量查抄,以便及時發(fā)覺題目,及時改正、處理。
2、連續(xù)點竄美滿各種賜顧幫襯護士質量標準,并構造進修,按標準履行各項賜顧幫襯護士工作。
3、護士長按期與不按期進行質量查抄,不敷的地方進行因為分析并及時整改,強化賜顧幫襯護士人員的辦事意識、質量意識。
4、每個月對證控小組、護士長質量查抄、賜顧幫襯護士部質量查抄反饋信息進行綜合分析,查找因為,訂定切當可行的整改辦法,并查抄整改落實環(huán)境。
1、對各級賜顧幫襯護士人員按三基三嚴培訓籌劃進行培訓,每個月構造表面測驗和技巧操縱考核。
2、賜顧幫襯護士查房時發(fā)問護士,內容為根本表面知識、特長表面知識、院內傳染知識等。
3、利用科晨會發(fā)問病院賜顧幫襯護士核心軌制,使每個護士都能諳練把握并當真落實。
4、凡是復習賜顧幫襯護士告急風險預案知識并進行模仿練習練習,進步護士應急本領。
5、每季度進行救助技巧練習練習,諳練把握救助東西及儀器的利用。
6、每季度對三基三嚴籌劃落實環(huán)境進行綜合考評。
護理工勞務合同篇十五
醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,護理作為醫(yī)院專業(yè)技術行業(yè)之一,如何在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,避免消極坐等,走專業(yè)建設之路,把“以病人為中心”的服務,具體到護理行為的每一細節(jié),是醫(yī)院護理工作的重中之重,為使護理工作目標地明確開展,做以下工作計劃。
將“舒心病房”護理工作落實到位目標:真正做到時刻保持病房的整潔、寧靜,以病人為中心,盡量滿足病人的需求要求:每位護理人員要有高度的責任心、耐心多巡視病房、關心安慰患者、為患者做適當的健康宣教盡量滿足病人的生活需求為出院患者做好出院宣教工作具體措施: 每天早晨進行護理查房、為病人做好晨間護理耐心解釋病人的各種疑問并詢問病人的基本情況實行責任制護理、將每個床位病人落實到每位護士做好病人的一切基礎護理與心理護理做好各種健康宣教與出入院護理意義: “舒心護理”深化了整體護理的內涵,舒心護理真正做到了舒心服務,護理人員以“熱心、關心、精心、耐心、公心”的五心內涵對待每一位患者,以精湛的技術,優(yōu)質的服務,讓患者在生理和心理上舒適不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,以提高人員的專業(yè)素質1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
2、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。
四、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。急診科護理工作計劃3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
五、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關心體貼病人,推行人性化服務。
3、嚴格執(zhí)行十六項核心制度
護理工勞務合同篇十六
20xx年我院護理工作在區(qū)衛(wèi)生局和區(qū)護理學會的正確領導下,在全體護理人員的共同努力下,本著"一切以病人為中心,一切為病人"的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、認真落實嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1。重申了各級護理人員職責,并完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其職。
2。嚴格執(zhí)行護理操作三查八對制度,認真填寫并完善各項登記記錄。
3、平常加強護理工作的檢查力度,發(fā)現護理差錯嚴格按規(guī)章制度處罰。
二、加強院內感染管理
1、嚴格執(zhí)行院內管理領導小組制定的消毒隔離制度,專人負責院感管理。重新制作了各種醫(yī)療垃圾桶和三消桶標識,醫(yī)療垃圾分類收集,集中處理。
2、先后兩次派專人到文龍街道中心衛(wèi)生院、三江二院交流學習供應室消毒工作,加強滅菌物品的效果監(jiān)測,并新建了消毒效果監(jiān)測記錄本。
3、按院感要求開展了對高壓滅菌鍋每周一次的生物檢測,手術室、治療室、產房每月一次的空氣培養(yǎng)檢測。
4、組織全院職工學習了院感相關內容《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》、《醫(yī)療機構消毒技術規(guī)范》、《醫(yī)院隔離技術規(guī)范》、《手衛(wèi)生規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散等意外事故的應急預案》等。
5、新購進了循環(huán)風紫外線空氣消毒器,院內空氣消毒更安全規(guī)范,要求每日執(zhí)行并有記錄。
6、接受了區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所和上級醫(yī)院專家組的院感專項檢查,針對檢查中存在的問題積極整改,并修改了各科室的醫(yī)療廢物交接記錄本內容,增加了門診感染管理執(zhí)行情況登記表。
7、醫(yī)院在處置室張貼了《醫(yī)療廢物處理流程圖》,并統(tǒng)一為各科室購買了黃色醫(yī)療廢物專用存放桶和轉運桶,確保醫(yī)療廢物安全轉運。
8、1月派一名護士參加了**區(qū)護理學會召開的手術室專委會成立大會,按照手術室管理要求,制作相關標識,分區(qū)更明確,進一步規(guī)范了我院手術室管理。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、在1月23日組織全體護士學習《醫(yī)德醫(yī)風知識》,強調職業(yè)道德修養(yǎng),在日常工作中嚴格執(zhí)行護士行為規(guī)范,落實護士文明用語,積極學習醫(yī)患溝通技巧,展示護士良好的職業(yè)形象。
2、每月對住院病人發(fā)放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。
3、對今年進院的新護士進行了崗前培訓,讓她們盡快適應工作環(huán)境,安心工作。
4、分管領導和護士姐妹們一起分享心得體會《陽光心態(tài)塑造、心態(tài)決定狀態(tài)》,讓大家學會調整心態(tài),樹立正確的人生觀和價值觀,樹立全心全意為病員服務的理念,學會掌握享受生活和勤奮工作的尺度。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1、組織業(yè)務學習12次,要求護士做好筆記。內容包括:《醫(yī)德醫(yī)風知識》、《護理文書書寫規(guī)范》、《嚴重輸液反應、速發(fā)性過敏反應及處理》、《侵權法》、《怎樣當好一名護士》、《護士條例》、《成人基本生命支持》操作技術、《無償獻血相關知識》、《支氣管哮喘的治療和護理》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件的救治預案》、《衛(wèi)生三個規(guī)范》、《醫(yī)療廢物的管理與分類》、院感知識相關內容等。
2、統(tǒng)一購買了三基訓練書,人手一冊,并分步驟、有計劃的組織學習考試。每次考試要求90分及格,對不及格的人員進行補考,補考不及格者進行談話教育和處罰。督促大家學習的目的是為了提高護士臨床理論知識水平。
3、醫(yī)院購買護理模型人進行心肺復蘇的操作訓練,并要求考核時必須人人過關。
4、積極支持護理人員在職教育。全院有7名護士參加護理大專班學習,有2名護士參加護理本科學習。
5、積極派護士參加護理學會組織的繼續(xù)教育學習,提高護士專業(yè)知識水平。
五、制定各項措施,穩(wěn)定護理隊伍,積極組織參加各項集體活動,提高護理人員凝聚力。
1、1月舉行了20xx年度工作總結和表彰大會,對評選出的優(yōu)秀護士和在護理理論、操作考試中取得優(yōu)異成績的護士進行了表彰,起到了表彰先進激勵后進的作用。
2、護士績效考核方案,打破了分配上的平均主義。充分調動了護士的工作積極性和創(chuàng)造性,更好地促進護理工作的可持續(xù)性發(fā)展。
3、"5。12"國際護士節(jié)舉行了"立足本職,扎實工作,爭當一名好護士"的護士座談會。護士姐妹們各抒己見,為醫(yī)院護理工作的發(fā)展建言獻策,并紛紛表示要為病員提供優(yōu)質、安全的護理服務。
4、5月醫(yī)院組織開展了"你的滿意,我的職責"為主題的演講比賽活動。護士姐妹們演講的內容真實,有情感,說明她們工作中用心去體會了病人的感受。借助此次演講活動來促進我院優(yōu)質護理工作的開展,為構建更加和諧的醫(yī)患關系,我們在不斷的努力。
5、義務獻血工作開展,護士姐妹們也沒有落下,科室累積護士獻血1200ml,為全國獻血事業(yè)做出了自己一份貢獻。
6、11月區(qū)衛(wèi)生局組織的衛(wèi)生系統(tǒng)"服務百姓、提高技能"健康衛(wèi)生三基技能大賽中,護士姐妹們團結合作,刻苦訓練,積極準備,以實際行動為我院取得護理組個人第五名、集體"二等獎"的好成績。
六、提高護士長管理水平
1、有計劃的安排護士長到上級醫(yī)院參觀學習,今年全年到外院參觀學習了4次,經過學習護士長開闊了視野,轉變了觀念,更有利于今后護理工作的管理。
2、要求護士長在中干會上把每月工作做一小結,總結上月工作中存在的問題,提出相應的整改措施,以利于總結經驗,開展下一步工作。
3、每月對護理質量進行檢查,向護士長反饋護理質控檢查情況,不斷提高護士長的管理水平。
4、護士長組織業(yè)務學習,講課者制作幻燈片,不斷提高護士長授課能力。
5、嚴格執(zhí)行中干考核方案,提高護士長執(zhí)行力。
七、優(yōu)質護理穩(wěn)步開展
1、每月按時填報優(yōu)質護理報表,總結優(yōu)質護理開展情況,更好地把優(yōu)質護理工作開展下去。
2、每間病房門口張貼責任組長,責任護士相片,更好的把護理工作落實到人,接受患者監(jiān)督。
3、各項護理制度上墻,接受患者對護理工作落實情況的監(jiān)督。
4、病人量增加,病床緊張,醫(yī)院臨時增加了床位,新添置了床上物品,床單、被套隨臟隨換,確保病人有一個整潔干凈的就醫(yī)環(huán)境。
5、科室為病人免費提供水杯,免費打電話,為病人訂餐,免費用微波爐熱飯、熱菜,這些溫馨服務的開展,拉近了護患距離,減少了護患糾紛,更好的體現了一切為了病人的服務宗旨。
6、科室開展醫(yī)護優(yōu)質服務窗口,評選每月服務明星,評選標準:德35分、能20分、勤25分、績20分,這使醫(yī)護人員主動靠近病人,與病人溝通,了解病人想法,減少不必要的誤會,也提升了護理質量滿意度。
7、我們的服務承諾:接待熱心、治療細心、護理精心、解釋耐心、征求意見虛心。
八、存在問題:
1、由于護理人員少,基礎護理不到位,有時因讓患者等待時間長而引起患者和家屬不滿。
2、護理人員基礎理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。
3、個別護理人員工作不認真,服務態(tài)度不夠好。
4、護士安全意識太差,存在一定的安全隱患。
5、護理人員主動服務意識差,醫(yī)護、醫(yī)患協(xié)作溝通能力薄弱。
九、下一步打算:
1、加強護士急救知識和實際操作能力的培訓學習。
2、加強護理質量督導檢查。
3、加強護士長管理能力培訓。
4、提高優(yōu)質護理水平。
5、加強院內感染管理。
6、加強學習并記錄規(guī)范。
護理工勞務合同篇一
敬老院總占地面積11960平方米,折合17。94畝,其中建筑面積3178。5平方米,房屋總間數122間,其中老人住房73間,鍋爐房3間,飲水房2間,庫房10間,食堂11間,門道4間,水泵房1間,醫(yī)務室3間,辦公室5間,洗衣室1間,洗浴室2間,工作人員住房7間,現有住院服務對象80人,其中五保供養(yǎng)人員14人,工作人員20人。
二、找出差距和不足,研究確定創(chuàng)新發(fā)展的突破點。
敬老院本著保穩(wěn)定,促發(fā)展的目的,計劃解決以下幾個問題,第一要加強員工的思想教育,建立健全崗位職責制為中心的各項規(guī)章制度,用制度來管人;第二要在保穩(wěn)定的基礎上,狠抓管理,提高服務質量和服務水平;第三要加強硬件建設,為進一步做好服務工作打下基礎;第四不斷提高服務對象的寢居和飲食水平,提高員工的福利待遇和報酬。
三、建立健全以崗位職責制為中心的各項管理制度,做到干部和員工都各司其職、各盡其責。
養(yǎng)老院的經驗,開始起草規(guī)章制度,截止到此刻,已經制定好了自上而下從院長到門衛(wèi)各個崗位的崗位職責制和規(guī)章制度。在健全和完善職責制的工作中,我們不是等條文寫好再執(zhí)行,而是邊起草邊執(zhí)行,邊完善,在實踐中,征求和聽取各方面意見,不斷修改和完善,認真嚴格的執(zhí)行職責制和規(guī)章制度,使每個干部和員工都明確,不是人在管人,而是制度在管人,自己管自己,干好了,領導會表彰,犯錯誤,領導要批評處理,這不是偏向誰,也不是跟誰過不去,而是領導在履行他的職責制,這樣才能有效的融洽領導和員工的關系,在服務工作中,就會把服務對象當做衣食父母。如我們職責區(qū)護理員有這樣一條規(guī)定,就是要掌握服務對象的各種信息,與服務對象及其家屬(監(jiān)護人)勤溝通,熱情接待來院家屬。
四、確保穩(wěn)定,狠抓管理,提高服務質量和水平。
敬老院要想各項工作都取得更好發(fā)展,關鍵是要保穩(wěn)定、保安全、狠管理。春節(jié)過后,把6名服務員分組,每人一區(qū),取消原先的服務區(qū)組長。每月輪換一次服務區(qū),由于職責到個人,服務和衛(wèi)生工作都有了很大改變,其中一個很明顯的例子就是入住老人房間的廁所以前總是疏于整理,有異味,此刻制度管人之后,廁所內天天整潔干凈,再沒怪味。
敬老院給老人們帶給了座談會這么一個參與院里管理的平臺,讓他們民主的提意見,在廣泛征集老人們推薦之后,食堂對食、菜譜及操作都進行了改革,改善了伙食質量,個性是帶給了營養(yǎng)餐,受到一致好評,并多次收到老人們的表揚信,并且食堂實行統(tǒng)一采購之后,減少了中間商環(huán)節(jié),每個月能為院里減少**元成本。
三月份新老院長交接完手續(xù),隨后就上馬數項整改工程,時間緊迫,任務繁多,要使各項工作順利進行,務必要保證全院人員思想統(tǒng)一,保證全院安全,因此我們立刻召開了全體員工大會,讓每個員工都明白全院整體工作是什么,每個人自己就應干什么,其次是在原有分工的基礎上,把原有日常工作分為四個區(qū),新老院長、副院長、辦公室主任各管一區(qū)。
最后,狠抓制度管人,確保落到實處。在落實過程中力求做到:院長管的狠,副院長、主任抓的準,員工干的真,工作保穩(wěn)又創(chuàng)新。
五、加強硬件設施建設和整改,解決實際問題為今后進一步發(fā)展打好堅實基礎。
為了解決好當前存在的實際問題,讓敬老院能取得更好發(fā)展,透過鎮(zhèn)黨委、政府的關心和支持,我們做了以下整改:
1、新購飲水機一臺,緩解全院飲水難的問題;
2、鋪設自來水主管道200米,徹底解決水壓不足的難題;
3、安裝新變壓器,克服電力不足現象;
4、新架設10根電線桿,架線600米,裝上節(jié)能照明燈13個,讓全院夜晚不在有盲點;此外還裝修粉刷辦公及會議室7間,種植了棗樹,櫻桃及其他樹種共計400余棵,硬化路面200平米。
在整改過程中,我們嚴格控制成本,力求用最小的投入獲得最理想的成果。整改中:在施工上,我們全體工作人員在保證正常工作的狀況下,都參與到了施工工作中,各盡其能。購置新設備時,全方位思考,本著實用、高效、節(jié)能的原則進行采購。整改后:與之前老舊設備相比,能源消耗有了大幅度的減少,同時也很大程度的節(jié)省了維修費用。辦公場所的翻修以及部分工作人員和服務對象住房的調整,有效的利用了現有房屋資源。那里指的一提的是,我們創(chuàng)新推出了高標房間,這樣一來既滿足了高檔人群的需求,又提高了院里的入住率,截止目前全院的月收入已經突破***元,這樣以來***敬老院會也必須會在社會上樹立良好的形象。
護理工勞務合同篇二
為了把中心建設成功能全、品質高、信譽好的`現代化養(yǎng)老服務機構,我們將繼續(xù)努力,及時總結,努力做到以下要求:
1、樹立科學發(fā)展觀的指導思想,實現可持續(xù)發(fā)展。
2、全面提升工作人員素質,加強對工作人員的培訓。
3、對服務老人實施合理的服務布局。
4、全面提升與完善中心相關的建設設施。
5、加強與外界交流、學習,形成一套自己獨特的發(fā)展模式,實現良性循環(huán)發(fā)展。
6、成立一個專業(yè)的研究中心,探討、研究發(fā)展模式。
我們中心在正常開展工作后,將圍繞開展居家養(yǎng)老服務應用性科研項目上,邀請行業(yè)從業(yè)者及相關專業(yè)人士參與應用研究,探索長沙市居家養(yǎng)老服務行業(yè)規(guī)范、服務標準和評估機制,讓我們區(qū)的老人有尊嚴和有保障的生活,將我們養(yǎng)老服務這一個實事工___正落到實處,。
7、加大宣傳力度。
與區(qū)民政局、各個街道、社區(qū)及相關養(yǎng)老工作人員舉行相關活動和交流機會,共同為宣傳推廣養(yǎng)老工作和熟悉養(yǎng)老相關知識做好培訓等工作,讓更多的專業(yè)人士來正確宣傳居家養(yǎng)老服務這個新的養(yǎng)老服務模式。
馬上就要過去了,新康養(yǎng)老服務中心在所有工作人員的努力下,已經收到了明顯的成果。我們將不負重托,把中心建設成功能全、品質高、信譽好的現代化養(yǎng)老服務機構,我們將繼續(xù)努力,及時總結,為爭創(chuàng)省級示范性養(yǎng)老機構而努力!新康養(yǎng)老服務中心一定會碩果累累,順利朝著目標不斷前進!
護理工勞務合同篇三
甲方(養(yǎng)老院):。
法定代表人:住所地:電話:乙方:(入住老人)姓名:年齡:性別身份證號:。
原單位:。
丙方(親屬或本市擔保人)親屬姓名:與丙方。
2甲方的基本權利和義務。
2甲方對老人實行24小時護理,在日常情況下如遇老人發(fā)燒感冒,腹瀉或危重病情等身體不適甲方將第一時間告知丙方,按丙方意見給老人給藥,如果在無法聯系到丙方的情況下甲方有權給老人服日常治療藥物并且撥打120急救,急救和所有費用均由乙方監(jiān)護人丙方支付。
3甲方按照老人的護理級別,提供相應的服務,包括自理,半護,全護,特護,甲方保持衛(wèi)生清潔,定期為老人理發(fā),剪指甲更換衣物,4非甲方原因突發(fā)停電造成意外,甲方不承擔責任。
5、乙方已達到不能自理者,丙方應及時聯系轉院或甲方協(xié)助聯系轉院。仍堅持留在甲方處發(fā)生意外,甲方不承擔責任。
6服務費用乙方需按雙方約定的時間向甲方繳納有關費用。3乙方的基本權利和義務。
1遵守規(guī)章,接受管理。入住前要如實向養(yǎng)老機構反映老人的情況,如脾氣秉性、既往病史等,入住后要自覺遵守養(yǎng)老機構的規(guī)章制度,接受管理,愛護公物,外出要請假。老人之間要搞好團結。
2遵醫(yī)囑。醫(yī)療護理及康復訓練的效果取決于雙方的共同配合,因此入住老人須按要求接受醫(yī)療護理及康復訓練,還應在患病治療期間遵守醫(yī)囑,配合治療。
3及時交納費用。對偶發(fā)性費用如治療、搶救費用等應隨時結清。4乙方外出時應在甲方設定登記處進行登記或有丙方陪同。
5、家屬及單位應經常與老人溝通,保持聯絡,滿足老人的精神需求。家庭及單位地址、聯系方式變更時,應及時通知養(yǎng)老機構,否則,應承擔由此引起的一切后果。
4丙方義務。
一、丙方應保證至少星期探視乙方一次,否則,除非乙方明確反對,丙方應向甲方支付違約金______元。
二、丙方應積極配合公寓做好工作,使乙方心情舒暢。
三、丙方未經甲方同意不得隨意進入用餐和為乙方選餐。
四、丙方如帶乙方外出,所造成一切病情及事故,甲方不負責任。
五、丙方對乙方原因造成的損害負有連帶賠償責任。
6在丙方或乙方其他親屬探視期間,甲方不對乙方在這期間的非他人故意傷害承擔責任;。
7未經甲方同意,乙方不得擅自在房間內裝置其他設備。
六老人病??梢栽陴B(yǎng)老院臨終,乙方付養(yǎng)老院300元臨終費,送養(yǎng)的老人入院不滿半個月離院按半月收費。不滿1個月按1個月收費。中途暫時離開不超過3天的,護理費不退,超過3天以上者,按日退費。每月應提前10天交納下月費用,逾期不交者甲方視為自動退院,通知乙方監(jiān)護人領回。
八解決爭議的辦法各方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生糾紛時,由當事人協(xié)商解決,協(xié)商不成的,依法向甲方所在地人民法院起訴。在協(xié)商和訴訟期間,各方仍需履行本協(xié)議。
協(xié)議一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,同等效力;本協(xié)議未盡事宜,由各方協(xié)商,另訂補充條款。
乙方:(入住老人本人簽名)。
姓名:。
丙方(親屬簽名)親屬姓名:擔保人姓名(簽名):。
協(xié)議簽訂時間:年月日。
護理工勞務合同篇四
全體的x養(yǎng)老院的領導員工們:
你們好!今天我懷著無比感激之情寫信給你們,非常感謝你們一直默默的關心、幫助那些無助的老人們。
每日呼吸著清新的空氣,伴隨著裝翠綠色上衣們的笑容,那些無助的老人們在xx養(yǎng)老院度過了無數個日日夜夜,感謝全院各方面人員的所有呵護。
《幸福在哪里》歌詞表述了“幸福不再柳蔭下,也不在溫室里,他在辛勤的工作中,在知識的寶庫里”。對于那些老人們,對歌詞的內涵有深刻的體驗,因此唱起來會心曠神怡。又如《革命人永遠是年輕》,歌詞鼓舞我們以堅強的毅力戰(zhàn)勝疾病。
x養(yǎng)老院留給我們最深的印象是“溫暖”。一走進接待室,就被濃濃的親情所吸引,這源于社會養(yǎng)老院高尚的辦院思想—謙恭、祥和。相信xxx福利院會載譽前進,更加輝煌。讓那些無助老人們的真正生活在一個溫暖的大家庭,真是幸福快樂。
我感謝xx養(yǎng)老院感謝你們?yōu)樯鐣龅囊磺?。那種無私奉獻的精神讓我們每一個人都敬佩,你們是好樣的!
xxx。
20xx年x月x日。
護理工勞務合同篇五
為形成全社會關心支持敬老院工作良好局面,促進敬老院健康發(fā)展,我們積極爭取,努力實現敬老院與社會的互動。在鎮(zhèn)民政辦、婦聯、團委等部門的協(xié)助下,充分利用鎮(zhèn)廣播臺、有線電視和各種媒體大力宣傳尊老愛幼美德,營造共助氛圍,收到了顯著效果。幾年來,每逢節(jié)日縣民政局、鎮(zhèn)政府、學校、商聯、殘聯、地稅、社區(qū)等單位門都送來關愛之心,而且一些社會各界人士也紛紛前來慰問老人;平時中小學校經常組織學生到敬老院為老人打掃衛(wèi)生、種植花木;醫(yī)院醫(yī)護人員經常為老人體檢、宣傳健康知識,開展咨詢服務;學校學生和民間藝術團多次來慰問演出;鎮(zhèn)政府在鎮(zhèn)財政相當緊張狀況下,每年還千方百計擠出資金投入建設和改造。我鎮(zhèn)敬老院的社會幫扶機制逐步趨于完善。
存在的問題:
1、管理人員工資低,缺少工作的熱情,影響管理質量和管理水平。
2、敬老院擴建后,入住率有待進一步提高。
這些年來,我鎮(zhèn)敬老院建設快速發(fā)展,敬老事業(yè)不斷上新水平。雖然我鎮(zhèn)敬老院的工作取得了相當明顯的成效,但對照上級要求和先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)比,我們仍有一定差距。今后我們將進一步強化基礎工作,創(chuàng)新機制,突出特色,把我鎮(zhèn)敬老院建成美好和諧的老人家園,不斷為推進社會福利事業(yè)而努力。
護理工勞務合同篇六
甲方:________國________公司法定地址:________(電話、電報掛號、電傳)。
乙方:中國______________公司法定地址:________(電話、電報掛號、電傳)。
第一條。
根據甲方的愿望,乙方同意派遣中國工程師、技術工人、行政人員(翻譯、廚師)在________國工作。具體人數、工程、工齡和月工資見本合同附件(略)。該附件為本合同不可分割的組成部分。
第二條。
勞動許可證手續(xù)由甲方負責辦理并負擔其費用。
第三條。
1.乙方人員在________國工作期間,由甲方按本合同的規(guī)定向乙方人員支付每月的工資。
3.上述工資應以乙方人員到達________國之日起到離開________國之日止計算。
4.乙方于每月末將乙方人員該月的工資,包括加班費,列具清單提交甲方,甲方于清單開出之日起三天內按清單所列金額的75%以美元支付,并按當天牌價電匯給北京中國銀行總行營業(yè)部中國________公司________賬戶,并按________國________銀行的規(guī)定負擔其手續(xù)費。同時書面通知中國駐________國大使館經濟參贊處。
5.甲方將乙方人員月工資和加班費的25%以________國________貨幣支付并匯給中國駐________國大使館經濟參贊處在________銀行________賬戶。
第四條。
甲方負責乙方人員從________到________的旅費,并負責將此費用匯到上述乙方賬戶。乙方人員從________返回________,由甲方通過________航空公司向乙方人員提供機票。甲方負責乙方人員只限往或返單程的行李超重費,其重量為20__。
第五條。
1.甲方負責乙方人員的住宿費。在工作期間和加班時間提供從居住地到工地的交通工具。負責國營醫(yī)院的醫(yī)療費。
2.乙方人員的工資和加班費不交所得稅。
3.甲方為乙方人員在________國家保險公司投保生命保險。其保險費每人為________________(貨幣及數量)。
4.甲方向乙方人員提供工作服和工作所需的工具。
5.甲方提供的住房,包括水、電、空調和必要的家具、床和床上用品。
6.乙方人員的居住面積如下:
(1)組長、工程師、技術員、行政人員為8-10平方米;。
(2)其余人員為4~5平方米。
7.甲方向乙方提供廚房所用的炊具和旨在自己用飯所需的餐具。
第六條。
1.乙方人員每周工作六天,每天工作八小時。
2.根據工程需要、甲方需要乙方人員加班時,加班工資按下列比例計算:
平時加班為日工資的150%。
周假日加班為日工資的20__。
第七條。
1.乙方人員享受周日假和________國官方規(guī)定的節(jié)假日為十七天。
2.乙方人員每年享受帶薪休假三十天。如乙方不愿享受上述假期或享受部分天數,甲方應向乙方提供報酬,其工資按下列方法計算:月工資/30天×假期工作天數。
第八條。
1.根據總利益的要求,甲方有權在任何時間內終止本合同,在這種情況下乙方人員應享受三個月或本合同所余期限的工資,但以最短的時間為準。乙方人員將有權享受回________的機票。
2.在乙方愿望以外的原因而停工,如斷電、斷水、材料供應不足等,在停工期間甲方照付乙方人員的工資。但根據工作需要,甲方有權使其在其它項目上工作。
第九條。
在緊急情況下,(乙方在國內其家庭人員死亡)甲方在得到乙方書面通知后,對有事人員給予兩個月的緊急事假,并向其支付代替平時總假期的報酬。超過兩個月的期限沒有工資,對此乙方負責其旅費。
緊急事假,超過兩個月的時間,乙方應在兩個月結束后的一個月內予以替換,并負責替換者的旅費。
第十條。
1.乙方人員因工作生病或傷殘,甲方在兩個月內負責支付在________國內的醫(yī)療費和全部工資。如在兩個月內不能痊愈,乙方應負責替換,在此情況下的一個月內甲方負責傷者回________的旅費和替換者來________的旅費。同樣,甲方將根據________國通行的規(guī)定對傷病者給予補償的各種措施。
2.在________期間,乙方人員如發(fā)生死亡,甲方應辦理一切喪葬或遺體火化以及遺體和骨灰運回________的一切善后費用。還有行李及遺物運回的費用。
如因工作而死亡,按照________國保護法的規(guī)定向死者家屬支付撫恤金。
第十一條。
1.乙方人員在________服務期間,應遵守________國現行法律和規(guī)章制度,要保守機密,不泄密,在其執(zhí)行任務期間或合同結束以后不作有害甲方利益的事。
乙方人員應尊重________當地的風俗習慣。
2.甲方應為乙方人員提供工作方便,不干涉其工作時間以外和住地內的社會活動自由,尊重乙方人員的生活習慣以及對推動工作的良好建議。
第十二條。
1.服務期為________年,從乙方人員到達________地算起,其間包括乙方人員在________國內或國外所享受的假期。
2.本合同自簽字之日起生效,有效期________年。期滿后根據甲方要求,經乙方同意可以延長。
3.當本合同延期后,乙方人員在工作________年后,月工資增長15%。
甲方:_________。
乙方:_____________。
護理工勞務合同篇七
各位同志們:
大家好!
關心愛護老人、加大老齡事業(yè)建設,維護社會和諧穩(wěn)定一直是黨委、政府關心的重大社會事務。百善孝為先,敬老孝親是中華民族幾千年來一直所倡導的傳統(tǒng)美德。而老有所養(yǎng),老有所樂,不僅是中國人民自古以來所追求的理想境界與人生渴求,更是當今社會和諧、健康與文明程度的重要標志之一。
目前,“中國正在跑步進入老齡化社會,老齡化速度和程度超乎我們的想象?!本臀覀兌?,伴隨著經濟的快速發(fā)展,社會的老齡化程度也在不斷加深。每年不斷激增的老齡化人口都為政府的各項工作帶來了很大壓力。尤其在當今的社會形勢下,隨著城區(qū)居民“421”結構的家庭越來越多,導致家庭養(yǎng)老功能弱化,老年人精神生活質量下降,老人問題已不僅是個人的無奈,而是已經成為全社會的隱痛。當越來越多的兒女為了生活四處奔波,顧不上到父母面前噓寒問暖,當越來越多的父母獨守空巢,靜靜守候遠方的兒女如候鳥般歸來時,有誰知道這些老人的所思所想?有誰牽掛這些老人的生活冷暖?正是因為這樣的無奈和孤單,使越來越多的老人患上了各種各樣的心理問題,生活困難和生活障礙也逐步增加。如何讓這些老年人幸??鞓返匕蚕硗砟?,已成為一個重大的`社會問題。不斷加大老齡化社會的基礎設施建設工作舉足輕重,這不但需要政府的資金投入和制度保障,更需要社會各界的關心支持,尤其是在座各位同志的關愛和呵護。
關愛老人非一人之力,亦非一時之策,而是一項長期的工程。我們各位新進同志都要謹記助老之德,力添愛心之舉,不斷拓展工作思路,創(chuàng)新工作機制,切實把關老人作為提高自身文明素質和社會文明程度的一項戰(zhàn)略任務,深入持久地開展下去。要做的服務內容更加廣泛,服務質量和服務層次均得到不斷提升,充分發(fā)揮先鋒堡壘作用,為我們的老一輩獻出自己的熱情和愛心。
我國自古就有“老吾老以及人之老,幼吾幼以及人之幼”的人文情懷。關愛老人,關心老人的心理和生活,不僅是一份社會責任,更是我們每位員工所必備的一份擔當,它不僅需要所有員工不畏艱苦、不怕勞累的激情和決心,更需要我們在困難前不回避,在實踐中不推脫,在服務中不煩躁,在勞累中不抱怨的素質和修養(yǎng),它是我們積極投入城區(qū)建設的自覺活動,更是中華優(yōu)良傳統(tǒng)的傳承和發(fā)展。
正所謂“予人玫瑰,手有余香”。在此,我代表向新上崗工作人員提兩點希望:
一是要切實增強責任意識。關愛老人是我們每個員工義不容辭的義務和責任,希望你們能以自己的耐心、細心和熱心切實地開展服務,不斷提升自己的責任意識和服務質量,把對社會的責任、對老人的關愛體現在細微之處,落實在行動之中,用青春的力量點亮夕陽的光輝,用貼心的服務溫暖老人的心靈,想老人之所想,急老人之所急,供老人之所需。
二是要牢固樹立奉獻精神。為這些孤寡老人服務是一項十分光榮而高尚的事業(yè),關愛孤寡老人老人更是體現了中華民族尊老敬老的傳統(tǒng)美德。希望各位同志在深入老人、關愛老人的過程中,牢固樹立奉獻精神,以優(yōu)質服務和無私奉獻來弘揚新風、陶冶情操,為加快推進建設貢獻青春和才智。
護理工勞務合同篇八
-------張月芹。
9月8號星期天晴轉陰有小雨。
為了推進碭山縣社會兒童福利院進一步健康穩(wěn)定文明的發(fā)展,為了福利院的老人與孩子能夠享受更好的服務于護理為了提高他們日后的生活質量與康復系數,9月8號早上七點兒童福利院院長杜輝同志帶領院四名職工直赴寧國市,學習兄弟單位先進的管理理念與服務。
這次寧國學習,我們護理人員去了三人,趙姐,馮姐和我,還有我們的美女大學生郝邁,我們經過將近十個小時的路程顛簸,晚上五點半終于到達目的地寧國,寧國市兒童福利院譚院長和方主席熱情地接待了我們,并幫我們按頓好主的地方,又請我們吃了晚飯,飯桌上,通過譚院長和方主席的介紹,我多多少少對寧國市兒童福利院有了一個初步的了解,寧國市兒童福利院在我們安徽省乃至全國不管是硬件配備還是軟件更新,都是值得我們去借鑒學習,這次寧國之行,杜院長也給我們幾位下達了硬任務,我們這次寧國之行不是出來轉轉看看,然后輕輕松松拍屁股走人,我們每個人都要端正此次學習的態(tài)度,不光要學,而且還要把學到的東西做記錄整理出來,寫出自己的心得體會,然后學以致用,把別人好的優(yōu)秀的東西引進我院。
這次寧國之行,我不知道他們幾個的想法是什么,我感覺壓力還是蠻大的,不過話又說回來,有壓力才有動力,加油,相信自己,我能行。
99星期一晴。
走進寧國市兒童福利院。
早上七點吃過飯,我們提前了半個多小時到達寧國市兒童福利院,杜院長再三強調,我們這次是向別人來學習的,時間觀念一定要強,一定要守時,寧愿我們在這里多花點時間等對方,決不可讓對方來等我們。
由于前段時間杜院長與局領導來過這里,這次他給我們幾個當起了向導,帶我們參觀了這里的食堂和正在擴建裝修中的社會養(yǎng)老院,這里的房屋設計規(guī)范大氣,布局分化合理,結構緊湊美觀,看到別人先進的軟硬件設施,我們自嘆不如,這些東西,我們再短時間內還不能與此相比,但他們先進的理念與服務我們還是要虛心去學習,去請教,以提高我們隊伍的整體素質。
會議結束后,我們一線的三人被分別帶到兒童福利院的孤殘兒童科,老人特護科和社會養(yǎng)老院。然后每個科室為期兩天的輪換學習,我被分配到福利院孤殘兒童護理這一塊。
與寧國孤殘兒童首次見面。
上午九點多,我在福利院鐘科長的帶領下,與寧國的這群可愛孩子首次見面。鐘科長把我安排到三樓的標兵組,由一位姓李的組長帶我一起參觀學習,很巧,這位李組長與我在五月份一起參加了合肥舉辦的為期半個月的孤殘兒童護理員培訓學習,這樣以來,我們也算是同一期的同學,因此交流起來就更加順暢,更加輕松。
李組長放下手中的交接班記錄,把我介紹給這群孩子們,孩子們也用他們那獨特的歡迎方式與我友好地打著招呼,他們或是靦腆地向我揮揮小手,或是調皮地沖我眨著眼睛,或是憨厚地嘿嘿望我傻笑,或是拉著我的手或衣角來回晃動,或是直接撲進我的懷抱,或是…這些可愛的孩子們圍在我的周圍,象一群小麻雀唧唧喳喳地叫著,笑著,鬧著,不管這些孩子用什么樣的表達方式,他們那單純友好的信息我統(tǒng)統(tǒng)收到,我擁抱著他們,親吻著那稚嫩的小臉蛋,我感覺到這些孩子們與我的心貼的更進了,近的能夠彼此聽的到對方的心跳。
一;交接班的重要意義。
二;孤殘兒童的晨晚間護理。
三;晨晚間檢查的具體方法。
四;飲食與睡眠的照料。
五;日常生活觀察。
六;疾病的預防與簡單處理。
〈一〉交接班的重要意義。
v1w工作不完成不交。
v2w物品不齊不交。
v3w衛(wèi)生不好不交。
v4w衣帽不齊不交。
v5w護理不周不交。
〈二〉晨晚間護理。
〈三〉晨晚間檢查的具體方法;
一摸;兒童的額頭與手心,有無發(fā)熱現象,可疑者測量體溫。
二看;一般情況下,觀察兒童精神狀態(tài),面色等,有無咳嗽,腹瀉等。
三問;詢問兒童有無身體不適,并了解兒童飲食,睡眠,大小便情況。
四查;檢查兒童咽部情況及皮膚有無皮疹,及時發(fā)現傳染病。
五;晨查記錄表要組項填寫,記錄要詳細。
〈四〉飲食與睡眠照料。
不同年齡期兒童的喂養(yǎng)與照料也各不相同,李組長這里的孩子大都超過三周歲,他們在飲食上與成人基本相同,由于這些孩子都處在長身體的年齡段,因此給他們增加一定量的營養(yǎng)品是必不可少的,比如象雞蛋,牛奶,高蛋白的肉類。在孩子們的睡眠上,寧國福利院領導把這快考慮的也很好,處了合理的作息時間,她們還在每個孩子的房間都裝上帶有小動物圖案的窗簾,而且臥室光線柔和,室內溫度適宜,空氣也十分清新,這樣更利于孩子們健康成長。
〈五〉日常生活觀察。
日常生活觀察這個環(huán)節(jié)對于我們孤殘孩子們來說也非常重要。通過日常的細心觀察,我們可以了解孩子們的一些心理上的波動,飲食,睡眠上與以往的差異及每日出入量的不同與細微的變化,通過這些細節(jié)的觀察,我們可以及時有效地避免一些事件的突發(fā)。早期發(fā)現問題,并積極主動給與解決,避免孩子二次受到傷害。
〈六〉疾病的預防與簡單處理。
通過孩子們自身的發(fā)育特點,及時發(fā)現潛伏在她們身上的一些細微變化,再給據他們的面色,飲食,大小便,有無咳嗽和體溫測量,來判斷孩子是否感冒,是否腹瀉,是否身體有其他方面的疾病。并及時與院醫(yī)務人員聯系,如果情況嚴重者還要報與領導,并做好相應的病情記錄。
洗衣房里感人的一幕。
吃過午飯,我沒有返回住處,在老年公寓與趙姐,郝邁在大廳的椅子上小憩一時,下午一點半我又回到了三樓孤殘兒童娛樂室。
孩子們分三排整齊地坐在小凳子上,安靜地看著少兒頻道的動漫節(jié)目,我怕打擾到他們,把腳步放到很輕很輕,當班的蔡姐告訴我她們組的其他成員都去了洗衣房,洗孩子們換下的床上用品和臟衣服,上面就留他一個在這里照看孩子,蔡姐告訴我洗衣房的位置,我躡手躡腳離開娛樂室,向著對面一樓的洗衣房走去。
到了洗衣房,首先映入我眼簾的是干凈的房間內并排放著四臺半自動洗衣機,還有一臺放在了一處不礙事的角落里,我判斷那一定是臺罷了工的故障機,李組長看到我跟我打了個招呼,就好不客氣地使換起我來。她給身邊的聾啞女孩子打了個手勢,不一會那位聾啞女孩就把一副手套和一雙高筒靴遞到我手上,我武裝好自己,就跟著忙活起來,我的任務是把這幾框臟衣服分類,上衣,褲子。內衣,襪子分別放入指定的桶內,孩子們穿的文胸與_要挑出來用手搓洗。
衣服分好類李組長又讓我用腳來踩泡在大木盆里的床單,一大木盆床單,至少也有六七件,我穿著笨重的靴子,吃力地在大木盆里來回踩著,踏著,水籠頭嘩嘩啦啦流流下的水打濕了我的褲子,真怕一不小心就把水灌入靴子內。忙里偷閑,我看著他們把衣服從一個缸內撈到另一個缸內,加水,排水,脫水,多麻煩呢,這么多孩子每天要洗這么衣服,干嘛不買幾臺全自動洗衣機,那不就省時省力了嗎。也許是李組長解懂了我的心思,她告訴我,以前他們也是用全自動洗衣機,它省力但容積小,一個缸內放不了幾件衣服而且費水,洗的也不干凈,因此就換了半自動洗衣機,雖然費點力,但它經濟實用。
幾桶衣服踩下來我已汗流浹背,衣服脫下都能擰出水來,李組長讓我停下來休息一會,我這次沒按照她的要求去做,我認為,做一件事請要有始有終,半道退下陣來即不讓人小瞧與咱。
不知什么時候我身邊的聾啞女孩離開了,不一會,那孩子手里拿著一條打濕過的干凈毛巾沖我走了過來,她紅著臉,踮著腳,努力地幫我擦拭著臉上的汗水,她的這一舉動,差點讓我感動的淚流滿面。這件事,對我心靈的觸動非常大,跟這些特殊的孩子交往,只要我們肯拿出真心,讓她們感受到我們的誠意,愛意與善意,她們同樣也會敞開心扉,給我們人生中留下最讓人感動的那一幕。
折翼的天使。
不過這些不幸的孩子又是非常幸運的,因為他們趕上了黨的好政策,她們遇到了可以給他們母愛父愛的福利院領導與愛心媽媽們,雖然他們現在與正常孩子相比還缺失不少東西,但我相信,在黨和政府的關懷下,在社會愛心人士的關注下,在福利院工作人員的努力呵護下,這些孩子會生活的越來越美好,越來越健康。
與寶寶室工作人員暢談四小時。
夜里我和蔡姐把孩子們安頓在床上,就去了二樓的寶寶室,今晚寶寶室的值班工作人員姓揚,年齡比我大三歲,在福利院工作七八年了,護理喂養(yǎng)寶寶的經驗也很豐富。
敲開寶寶室的門,揚姐把我讓進屋內,寒暄了兩句,我看她手頭上也沒什么要忙的,就開門見山直奔我來的主題,請她給我講講在嬰幼兒護理與喂養(yǎng)時應該注意的事項及日常生活中經常遇到的一些問題的處理方法。
一;給寶寶配奶時要注意的事項。
二;給寶寶喂奶是要注意的事項。
三;寶寶玩耍入睡時要注意的事項。
四;給寶寶洗澡時要注意的事項。
五;給寶寶日常護理時要注意的事項。
〈一〉給寶寶配奶時應注意的事項。
v1w護理員要洗手,奶瓶要消毒,以免寶寶吸入細菌生病。
v2w沖調奶粉時要用50度左右的溫開水,水溫過高會破壞奶粉的營養(yǎng)成分,沖調時還應該注意應先放水再放奶,不然奶粉易接塊沖不開。
〈二〉給寶寶喂奶時應該注意的事項。
v1w要注意嗆奶,吐奶。
v2w喂后要用空心掌輕扣寶寶背部,使寶寶呼吸順暢以免向外溢奶。
v3w把寶寶放下時要取右側位,促進胃排空。
〈三〉寶寶玩耍入睡時應該注意的事項。
v1w入睡前要檢查寶寶尿褲,保證其睡眠質量。
v2w入睡前不要做激烈活動,不講刺激的故事,以防睡眠時出現驚厥。
v3w新生兒在喂奶入睡時應右側臥,以防止發(fā)生溢奶窒息。
v4w入睡時不拍,不搖,不哄,不抱,不拿玩具或其它小物品,更不能嘴里叼著毛巾,假奶頭。
〈四〉給寶寶洗澡時應該注意的事項。
v1w先放冷水再放熱水,水溫在40度為宜。
v3w給寶寶洗澡時要用拇指與食指壓住他的外耳廓,以防水進入耳道。
〈五〉給寶寶護理時應該注意的事項。
v1w尿片尿褲要勤查勤換。
v3w大小便清洗時正確的方法是由上而下輕輕擦拭清洗,以防寶寶生殖器被感染。
v4w對全身癱瘓不能動彈的寶寶要勤翻動身體,使其增加血液循環(huán),預防壓瘡產生。
與揚姐暢談了四個多小時,使我在護理喂養(yǎng)寶寶方面又學到好多東西,看看以是深夜十二點多了,我也不好意思在打擾下去,告別揚姐,我又回到四樓跟蔡姐查了兩次房,在她們一再催促下,零辰三點多,我才拖著疲憊的身軀回到一樓休息室結束了一天的工作流程。
209月10號星期二晴。
寧國福利院的忘年交---林葉泉。
早上五點半,鬧鐘把我從睡夢中叫醒,我強打精神收拾好床鋪,正準備去洗手間洗漱,一位約十四五歲的小女孩推門走了進來,她手里還拿著洗漱用品。
我微笑著跟她打招呼,她卻沒有回應我,我這才意識到這位看似正常的漂亮女孩子原來是一位聾啞人。她靦腆地把洗漱用品放在我手里,又咿咿呀呀連說帶比劃了一翻,我明白可能是蔡姐讓她給我送洗漱用品,我沖她微笑了一下表示我的謝意,她也回應我一個甜甜的笑臉。
早飯中的突發(fā)事件。
兒童部的副組長小胡把四十個孩子帶到二樓小餐廳,我們開始給孩子們分發(fā)起食物,我的任務就是把領來的雞蛋去殼,然后在每個孩子碗中放上一個,蔡姐說我剛來,還掌握不了孩子們的食量,給孩子們盛飯的工作我還不能勝任,雞蛋殼剝好后,我就幫著把盛好的飯菜端到每個孩子面前,正當大伙忙的不可開交時突發(fā)事件發(fā)生了。一個瘦小的有靜神疾病的孩子把正準備接發(fā)糕的胖胖給推了一下,胖胖是一位下肢殘疾的孩子,平衡力非常差,她被重重地摔倒在地上,胳膊腕被地磚擦破,鮮血頓時一滴滴流了下來,我頓時慌了神,手忙腳亂,不知該怎么辦才好,副組長小胡卻表現的特別鎮(zhèn)靜,她一邊安撫受傷的胖胖,一邊吩咐別的護理員去值班室取紫藥水和創(chuàng)可貼,我想那個闖了禍的孩子這次可能要受到嚴厲的懲罰,沒想到胡組長只是輕描淡寫地教育了兩句。
事后,胡組長說,她們本身就是一些有缺陷的孩子,意識里缺少安全認識,嚴厲的批評和懲罰對他們來說并不是一個很好的教育方法,只有通過安撫,關心和我們工作人員那濃濃的愛意,才能讓她們感受到安全,感受到溫暖,感受到來自家庭的那份溫馨與關愛。
2013年9月11號星期三晴轉陰。
兒童部一天的工作流程。
v1w本班共有人數與實際入住人數。
v2w看護兒童幫腦癱兒童洗漱。
v4w8u00打掃各樓衛(wèi)生臥室用紫外線燈消毒40分鐘后開窗通風,孩子自由活動。
v5w10u50吃飯,飯后清理兒童衛(wèi)生,并將清洗的餐具消毒,中午孩子睡午覺,值班人員查房巡視。
v5w1u30午睡起床,吃零食吃好后洗澡換衣服,值班人員清洗衣服晾曬衣服,洗衣機洗好后消毒,切斷電源。
v6w4u40班組巡查電器使用情況,運轉是否正常。
v7w5u20吃飯,飯后清理兒童衛(wèi)生并將清洗的餐具消毒。
v8w所有的生活垃圾可回收,不可回收已分類送往垃圾站,由環(huán)衛(wèi)工作人員統(tǒng)一處理。
v1w晚飯后服藥,兒童遵醫(yī)囑用藥。
v3w6u00---8u40陪兒童看電視。
v4w8u50叫兒童上廁所睡覺,值班人員巡視查房多次,提醒孩子上廁所,觀察孩子夜間身體狀況是否正常。
2013年9月12號星期四陰轉小雨。
今天星期四,我被調到頤壽樓三樓男護部學習,聽譚院長講,來寧國市兒童福利院學習,一定要到三樓男間特護部去,在那里能讓人實實在在學到不少東西。
加快,不好意思去幫忙,甚至看也不敢去看,仰孝素大姐放下手中的便壺,一邊給老人提褲子,一邊與老人親切地交流,在她們看來,這里都是生活不能自理的老人,根本沒有性別的區(qū)分。
九點多,給老人們打好開水,張翼德老人大便了,他把紙尿褲撕扯開了,大便拉了一床,聽說這種情景在昨天就上演了二次,被子褥子上都是大便,特護人員像護理自己的親人一樣,給老人撤下污染的被褥,又給他清洗生殖器,屁股,清洗干凈后又給老人穿上干凈的紙尿褲,他們那不怕臟不怕臭,不怕累的奉獻精神深深地感動了我,他們的形象也在我心中越加崇高偉大。
到了10點多鐘,三十位老人都巡視了一遍,有的老人在這期間多次大小便,特護人員總是面帶微笑,給老人們交流著,清理著。當我看到龍學友和宋文友兩位老人時,他們的雙手都用束縛帶束縛著,對此我有點不解,李保愛大姐向我解釋了這一現象。這兩位老人都是腦癡呆患者,每次給他們穿上紙尿褲,他們都會不停地撕扯,這樣不僅多次污染床鋪,而且一天還要撕壞好多紙尿褲,要知道,這里老人每天所用的日用品都是他們家所提供的,紙尿褲的價格也不便宜,因此,院方與老人子女商量后才決定用束縛帶把老人雙手束縛住,不過你不要擔心,給老人用的束縛帶是絕對不會傷到老人的肌膚,況且在老人入睡后,我們也會撤去束縛帶。
在巡視過程中,我還發(fā)現一位特殊的孩子,他叫王鵬飛,一個腦癱兒,聽特護人員講,王鵬飛是個可憐的孩子,先天性腦癱,媽媽已過世,家里還有爸爸和兩個妹妹,跟這個孩子交流特別逗,他語速特別特別地慢,如果你是個急性子,不知哪天非被說死在他手里。不過這個孩子的肢體語言特別豐富,經常逗得特護人員捧腹大笑,這多少給特護人員們換一種心情,換一種輕松一下的工作狀態(tài)。
休息的時候,我紅著臉問了她們一個我在巡視過程中看到而又不好意思問的問題,為什么她們會給不能自理的老人生殖器上套一個保鮮袋呢?特護人員劉培青大姐是這樣回答我的;他說,老人入住我們院后,一切日常用品都是家庭提供的。對于老人與家庭來說,紙尿褲這塊是最大的消耗,花費很高,為了幫老人與家庭減少一些開支,我們就用保鮮袋來給老人接小便。保鮮袋跟紙尿褲相比要便宜的多,這樣一來,給老人們和家庭減輕了好多經濟負擔,干我們這一行,不就是一切為了老人,為了老人的一切嗎。這些可愛的特護員,我需昂視才能與她們交談。
十一點半,到了該吃飯的時間了,男間的特護員們又開始新一輪的忙活,我想幫著給老人喂飯,但仰孝素大姐說還是讓我先看看她們給老人喂飯的過程,我心想,不就是喂飯嗎,又沒有什么技術含量,看什么看,當我們來到徐發(fā)祥和池寶興老人床前時,徐發(fā)祥老人氣管炎,一吃就咳,有時咳得差點背過氣去,如果不小心,就會引發(fā)安全事故,看來這位老人我喂不了,池寶興老人精神上有為題,看到我手中的飯菜,非鬧著嚷著奪過來喂我不可,嚇得我趕緊把碗交到仰孝素大姐手中,臨陣脫逃,唉u看來給男間特護老人喂飯也不是一件輕松的活,并不是你想干就能干的。
護理工勞務合同篇九
醫(yī)院把“誠信服務,透明醫(yī)療”做為醫(yī)院核心競爭力的重要組成部分。醫(yī)院結合實際開展思想政治教育和職業(yè)道德教育。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展了救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,自覺抵制拜金主義;二是結合醫(yī)院特點,廣泛開展職業(yè)道德教育,重點強化以人為本的職業(yè)責任、職業(yè)道德、職業(yè)紀律教育;三是開展“一切為了病人,一切方便病人,一切服務于病人”的理念教育,進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心、關心、耐心、細心和責任心;四是結合行風評議和普法教育活動進行紀律和法制教育,組織黨員干部和醫(yī)護人員認真學習《黨員干部十不準》、《醫(yī)務人員十不準》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《獻血法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務人員職業(yè)道德規(guī)范》,自覺做到學法、知法、懂法、守法,增強法制觀念和紀律觀念;五是結合治理商業(yè)賄賂活動,狠抓醫(yī)療不正之風,堅決杜絕收受藥品回扣行為,大大的改善了醫(yī)患關系,降低了藥品價格。
醫(yī)院通過建設標準化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院活動,按照“病患至上”的要求,在全院實施了全面推行質量策劃與改進。醫(yī)院全面引入與貫徹“以人為本”的管理與服務理念,堅持“醫(yī)療安全無小事,病人利益無小事”、“所有缺陷都是可以避免的”等質量理念。在實際工作中我們做了以下幾點:一是進一步建立各組織機構,各組織按各自的職責開展各專業(yè)工作的監(jiān)督、檢查、指導、評價、督促。努力使上級主管部門制定和部署的工作要求落實到實處。二是進一步完善各項規(guī)章制度。建立健全技術規(guī)范、操作規(guī)程、工作質量標準、管理方案、管理辦法,使醫(yī)療護理活動有章可依,有規(guī)可循,嚴防醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。三是醫(yī)院完善了醫(yī)療質量評價制度,頻繁對醫(yī)療護理質量進行抽查;堅持院長質量查房、醫(yī)療護理分級管理制等重要的醫(yī)療安全管理制度。四是嚴格執(zhí)行衛(wèi)生部《醫(yī)院感染管理規(guī)范》和《消毒隔離技術規(guī)范》,合理使用抗生素,加強一次性醫(yī)療用品的使用管理,按要求消毒、毀形、焚燒處理,把院內感染控制在最低限度。五是醫(yī)院以學習《醫(yī)療事故處理條例》為核心的醫(yī)療風險教育,切實落實患者知情和風險告知制度,尤其加強新引進技術的安全管理,杜絕了盲目、輕率實施醫(yī)療活動的行為,全院醫(yī)療質量糾紛得到了進一步降低。六是強調對一些特殊用藥的管理,并對存在不安全因素和薄弱環(huán)節(jié)的科室又進行了重點要求,對重要崗位及工作環(huán)節(jié)不定期的進行了抽查,確保了安全醫(yī)療。七是加強對臨床各科室危重病人的管理,嚴格三級查房制度,不定期地抽查各科室的質量情況及門診首診負責制執(zhí)行情況。每月進行講評,發(fā)現問題及時解決。八是醫(yī)院堅持“以人為本”的管理理念,x00*年增加了對一線醫(yī)護人員的工資傾斜,最多的一線義務人員可以拿到400-x00元獎金,較好地調動和穩(wěn)定了一線員工的工作積極性。
上述一系列質量管理措施,使“質量效益”這一管理概念轉變成醫(yī)院管理中最活躍、最行之有效的因素,把人員的技術和儀器設備的潛力充分有機的結合到一起,保證了醫(yī)療護理工作的高效和安全),最終反映在醫(yī)療質量上,取得了較好的成績。
人才培養(yǎng),人才管理在醫(yī)院管理中占有十分重要的地位。一個醫(yī)院醫(yī)療質量的高低取決于技術人才素質。只有擁有一批具有先進科學技術和創(chuàng)造能力的技術人才,醫(yī)院才能辦出成績,才能適應快速發(fā)展的醫(yī)療科學水平。特別在醫(yī)療市場激烈競爭年代,我們用戰(zhàn)略的眼光,可持續(xù)發(fā)展的角度去考慮,去落實人才建設工作。多年來我們重視人才建設,把好進人關,重視老隊伍的培訓提高,對年輕隊伍按著高起點、優(yōu)習網版權所有高要求、高素質,實用型人才標準建設。x00*年,根據醫(yī)院人才實際需求,及時通過向局提出申請,進行了人員調整,引進了實用性人員3人,大大的提高了醫(yī)院的服務水平和服務理念,對醫(yī)院的發(fā)展起到了很大的作用。
會占有一塊生存發(fā)展的空間。之所以,我們把專業(yè)技術人員知識更新,技術換代做為推動技術進步的動力并做為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略來實施。并通過繼續(xù)醫(yī)學教育這一有效途徑去落實。x00*年,我們共派出x名人員到上級醫(yī)院學習急診急救,4人接受本、??茖I(yè)教育,此外,院內多次組織繼教講課、舉辦專家講座、為醫(yī)護人員吸收新知識、新理論、掌握新技術、新方法創(chuàng)造良好的條件,收到了顯著效果。
今年我院在區(qū)政府的大力支持下,共購進血球計數儀、半自動生化分析儀、多參數監(jiān)護儀、心電圖機、手術床、急診搶救包、救護車等大型醫(yī)療設備,并且在區(qū)人民醫(yī)院的大力支持下,對醫(yī)院的內部環(huán)境進行了改造,大大的.提高了我院的診療水平和就醫(yī)環(huán)境,患者的滿意度明顯提高。
經過一年來的努力,我院的各項工作都取得了很大進展,尤其是下半年設備、人員、環(huán)境均到位以后,業(yè)務收入明顯提高,較去年同期增長了x0%以上,下一步我們將把社區(qū)醫(yī)療服務、送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)、爭取醫(yī)療保險住院定點作為工作的重點,加大職工服務意識的轉變?yōu)橥黄瓶冢儽粍拥却街鲃臃?,提升醫(yī)院的服務水準,為緩解看病難看病貴做出一個衛(wèi)生院應有的貢獻。
護理工勞務合同篇十
x年護理部在醫(yī)院領導下僅僅圍繞“提服務、控制量、抓落實、保安全”等中心重點工作,更新管理模式,創(chuàng)新服務理念,凝聚護理隊伍,深入推進各項護理工作。
按照三好一滿意要求,護理部要求各護理單元根據自己特點制定不同特色的護理服務目標:病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同,門診全程快準、無憂,手術室溫馨、無懼,供應室收送及時,根據上述目標高標準、嚴要求,力爭實現護理服務零投訴。并以此為切入點在5.12開展服務禮儀知識競賽,評選出優(yōu)秀職業(yè)團體。促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態(tài),提升了護理人員的職業(yè)形象。
開展優(yōu)質護理服務滿意度調查,三個病區(qū)每月進行一次,護理部每季度進行一次,每次調查有總結有分析,針對調查中反應的突出問題護理部及時提出整改意見,協(xié)調解決。
針對x年護理一級質控相對薄弱問題,x年初護理部及時召開護士長會議,確定x年護理質量的目標、任務及發(fā)展方向,重新制定重點科室護理質量標準,護士長參照護理質量控制標準周檢查、月總結,護理部每月對重點科室進行質控大檢查,并在護士長會議上進行反饋分析,及時擬定整改措施進行改進。做到有執(zhí)行標準,有檢查落實,有總結分析,有信息反饋,有整改措施,有詳實記錄。體現護理質量持續(xù)不斷改進。(參照標準:整體護理質量檢查記錄,優(yōu)質護理服務病房管理質量督導記錄,一級護理質量控制改進記錄,護理文書書寫標準,各科護理質量考核檢查標準,護理核心制度)
針對x年底檢查中出現問題,20xx年重點加強責任護士優(yōu)質護理服務工作質量督導,病區(qū)護士長優(yōu)質護理服務工作質量督導。
影響護理工作持續(xù)改進的突出問題是:
1、沒有目標計劃;
2、有目標計劃但沒有落實;
3、有工作落實卻沒有詳實記錄和臺賬。針對上述問題,x年護理部真抓實干,要求各護理單元年有計劃,月有安排,周有重點,日有記錄,資料分類管理。在三大病區(qū)及重點科室順利完成一級質控的建設及管理工作。
重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術、預防感染、預防跌倒等重點環(huán)節(jié)的安全工作程序和措施。每月監(jiān)測院內跌倒、墜床、壓瘡、擇期手術并發(fā)癥、管道滑脫的質控指標及防范措施的落實,x年全院無一例上述事件發(fā)生。
建立全院統(tǒng)一的搶救車管理制度,高危藥品和備用藥品分開存放,標示清楚。
建立全院統(tǒng)一的重點環(huán)節(jié)應急管理制度和風險預案(用藥、輸血、治療、標本采集、圍手術期、護理操作等),并定期進行培訓和演練。
有院內緊急意外事件的護理工作應急預案和處理流程。
有全院統(tǒng)一的護理不良事件上報制度及上報流程。
護理部要求護士對護理不良事件報告制度知曉率達到100%,上報率大于等于90%,對輸血反應、輸液反應的處理預案知曉率達到100%,手術安全核查率100%,患者身份識別核查制度落實100%。
x年全院進行護理培訓4次,理論考核2次,技術考核2次,內容涵蓋搶救藥品、儀器設備、危重病人、應急預案、護理禮儀等,人員包括新入職人員、護理骨干人員、護理管理人員等。
護理部要求各科室每月進行業(yè)務學習及培訓2次,考核1次,公休座談會1次。
x年即將過去,對過去工作的總結和分析,是為了在新的20xx年我們的腳步走的更扎實更穩(wěn)健,我們的工作目標更清晰,更有的放矢。x年我們有很多不足,也暴露了很多問題,希望在新的一年里,有意愿的堅強領導,有全院護士的團結努力,我們的護理工作能躍上一個新的臺階。
護理工勞務合同篇十一
xx年來,在院領導的領導下,在科室同事的支持和努力合作下,將科室的各項工作順利地開展,盡職盡責地完成了xx年的工作計劃,現將xx年來科室的工作總結如下:
一、工作指標的完成情況。
1、全科室同志認真貫徹、執(zhí)行、落實黨的路線、方針和政策,積極參加醫(yī)院舉辦的各種活動,深入開展學習、實踐科學發(fā)展觀活動,緊緊圍繞“鑄堅強堡壘,創(chuàng)人民滿意醫(yī)院”目標,結合開展“先鋒承諾大行動”、“公立醫(yī)院改革”、“醫(yī)療質量萬里行”等活動,引導員工履職盡責創(chuàng)先進、愛崗敬業(yè),爭做到提素質、轉作風、抓質量、促發(fā)展、保增長。能遵紀守法、廉潔行醫(yī),與各科協(xié)作關系好,醫(yī)德醫(yī)風高尚,工作熱情高,業(yè)務精,業(yè)績好,促進了醫(yī)療業(yè)務和黨建工作雙提高。無差錯發(fā)生。
2、做好健康體檢中心的工作計劃,健全和完善工作規(guī)范、制度和體檢流程及各項注意事項。組織進行實施,做到分工明確、責任到位、職責到人。認真做好各臨床科室的協(xié)調工作。體檢前要召開協(xié)調會,做到專業(yè)化、全方位服務。我們的理念是堅持以病人為中心,以質量為核心,堅持全心全意為人民健康服務,不僅要為每一個受檢者提供優(yōu)質全面的檢查,而且要讓每一位受檢者感受到健康體檢中心周到細致的.服務。
3、我院健康體檢中心的工作重點,是對受檢單位及個人進行全面的健康管理,了解受檢者的健康,管理受檢者的健康,即對受檢人群的健康狀況與疾病同時進行科學評估與有效控制,這是個核心工程。改善受檢者的健康。即通過制定針對性的健康管理方案和干預措施,達成減少或延緩疾病的發(fā)生,提高生活質量、延長健康壽命的目的。這是個目標工程。
4、體檢質量控制及保障。我院體檢充分吸取國外健康體檢機構先進的管理理念并結合我國國情制定了科學合理的體檢流程指南及注意事項。體檢各崗位均配有符合崗位設置條件的專業(yè)醫(yī)護人員,各崗位人員的體檢操作均嚴格遵照《質量控制體系》執(zhí)行。體檢后的服務項目包括如下:專業(yè)體檢匯總報告及健康評估;建立電子健康擋案;一對一講解體檢報告;專家健康處方;健康咨詢熱線及健康講座;免費就醫(yī)指南并協(xié)助掛號。
5、體檢中心1——6月份工作情況:本院聯系體檢單位共xx個、xx人次、金額為約xx萬元;個人、家庭體檢共xx人次,金額為約xx萬元。xx年健康體檢中心體檢金額共計:xx萬元。
二、新開展的新技術、新項目業(yè)務:無。
三、承擔的主要教學任務及完成情況:(略)。
四、科研情況。
1、立項及獲獎的科研項目:無。
2、論文發(fā)表情況(包括期刊名稱、論文題目、作者):無。
五、學術交流。
1、參加國際國內學術會議情況:無。
2、本科室人員在各種專業(yè)學會任職情況。
3、本科室舉辦的講座。
六、開展的優(yōu)質服務活動:xx年體檢中心組織專家檢后回訪體檢單位共xx個單位,人數達xxxx人。
七、與科室發(fā)展相關的其他事件記錄:
(一)年月通過了第一批能開展健康體檢醫(yī)療機構符合的評述。(二)年月在六樓更好地開展健康體檢中心的工作(三)做好迎接市衛(wèi)生局綜合目標管理檢查工作。(四)做好創(chuàng)三甲各項工作,對有關職責制度等進行審核、整理,提交三甲辦匯編。(五)加強與各部門的溝通和協(xié)作,積極完成上級交給的臨時性任務。
八、政治學習及精神文明建設工作。
積極參加醫(yī)院組織的各項活動,在xxxx活動中,認真做好黨員承諾踐諾。創(chuàng)建學習型科室,加強黨員思想政治教育和業(yè)務技能培訓,每季度進行一次以上培訓學習。積極參加黨員、技術骨干進社區(qū)、進農家等志愿服務活動。
九、存在問題及不足,整改措施:
主要存在問題:外出參觀學習機會少,人員不足,體檢報告偶然出現差錯,對論文書寫及科研工作不夠重視,沒有科研立項;專業(yè)及管理水平有待進一步提高。
整改措施:要到外省多學習當地健康體檢機構的優(yōu)秀管理經驗,促進學習交流,不斷提升本科室規(guī)范管理和優(yōu)質服務,加強科領導及醫(yī)護人員的素質修養(yǎng)和品格,完善各項規(guī)章制度及獎懲制度、職責。體檢人員配置:體檢人員比較少、輪換頻繁、由各個部門醫(yī)生臨時組成,在工作上不易管理,從而在客戶體檢過程中常出現客戶等醫(yī)生情況!
建議醫(yī)院能固定相對體檢人員,以借調形式由體檢中心統(tǒng)一安排和管理。希望固定總檢醫(yī)生,成立質量保障小組,由該小組成員來核查。這樣體檢報告更快更準確。今后要重視科學論文的寫作,積極開展科研工作,爭取開展科研。進一步加強科內人員的業(yè)務學習,不斷提高專業(yè)水平和管理水平。
護理工勞務合同篇十二
積極組織我院護士參加太原市衛(wèi)生局因慶祝護士節(jié)所組織的一系列活動。
4月份完成三基書基礎護理及??撇糠值目己?5月、6月連續(xù)兩個月以三基書為主要考核內容對全院護士進行考試;操作考試要求各科根據本科室的特點組織護士進行強化考核。
危重病人、生活不能自理病人、消毒隔離等的環(huán)節(jié)管理,不斷提高護理質量,確保護理安全。
業(yè)務學習按計劃進行,護理查房以各科時下重點的護理病人為主,如無特殊靈活掌握,爭取涵蓋到各個科室。
護理工勞務合同篇十三
為貫徹落實xx年全國衛(wèi)生工作會議精神及深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革各項重點任務,加強醫(yī)院臨床護理工作,夯實基礎護理,全面提高醫(yī)院臨床護理工作水平,結合我院爭創(chuàng)《優(yōu)質護理服務示范工程》實施方案,為此,特制定本計劃。
(一)成立領導小組
(二)召開小組會議,傳達精神,轉發(fā)文件
1、衛(wèi)生部關于《xx年“優(yōu)質護理服務示范工程”》的通知
2、衛(wèi)生部關于《加強醫(yī)院臨床護理工作》的通知
3、《綜合醫(yī)院分級護理指導原則(試行)》
4、《基礎護理服務工作規(guī)范》
5、《住院患者患者基礎護理服務項目(試行)》
6、《常用臨床護理技術服務規(guī)范》
7、《天津市xx年“優(yōu)質護理服務示范工程”具體實施方案》
8、《關于申報天津市優(yōu)質護理服務示范工程重點聯系醫(yī)院的通知》
9、《天津市“優(yōu)質護理服務示范工程”考評細則》
(三)召開動員大會
1、傳達衛(wèi)生部xx年“優(yōu)質護理服務示范工程”活動精神
2、傳達我院“優(yōu)質護理服務示范工程”具體實施方案
3、解讀我院xx年“優(yōu)質護理服務示范工程”活動的主題、目標及臨床護理工作重點
4、護士長代表和一名年輕護士宣讀倡議書。
(一)護理部實地調研。
(二)護士長及護士座談會,確定工作目標:
1、滿足病人的基本生活需要
2、保障病人住院期間的安全舒適
3、保證病人各項診療措施切實有效地落實
4、提高病人對護理工作的滿意度
(三)統(tǒng)一標準和考核內容。
(四)選拔3個試點病房。
1、護士長例會病區(qū)自薦
2、護士長無記名投票
3、護理部擇優(yōu)
(五)公示護理和服務內容。
1、完善護患溝通的雙向渠道
2、建立試點病房護患溝通本
3、《分級護理標準》、《住院患者基礎護理服務項目》上墻
(一)分管院長組織財務部門協(xié)調支持,提高臨床一線護士的待遇,延長護士在臨床一線工作的時間。
(二)給予人力支持
1、補充護理人力資源:計劃今年新招聘20名護士,招聘18名助理護士。
2、參加護士崗位工作護士均持證上崗。
3、臨床一線護士占護士總人數95%;病房床位與護士之比為1:0。5;合同護士待遇能達到同工同酬。
2、制定限制護士轉至非護理崗位的人事管理制度。
3、彈性排班,人力配置投向一線崗位。
4、讓護士回到臨床一線。
(三)給予時間支持
2、加快對中心供氧的建設,減少護士搬運氧氣筒的時間。
3、組建運送中心,負責全院各病區(qū)住院患者的陪檢、化驗送檢、物資(消耗性醫(yī)材、物品、常用辦公用品、無菌物品)下送。
(四)護理用具支持
讓護士在病人床邊快速得到各種護理器具,把時間還給病人,如洗頭車,多功能治療車。
(一)滿足病人的基本生活需要
1、制定規(guī)范化標準操作流程
晨晚間護理、生命體征測量、口腔護理、會陰護理、鼻飼技術、導尿技術、灌腸技術
2、優(yōu)化服務流程
入院接診流程、手術前工作流程(術前一日、術日晨)、協(xié)助進餐流程、檢查前后流程。
3、制定人性化服務措施。
完善飲食細節(jié)照顧、建立可靠護患關系、健康教育形式多樣。
4、營造護理團隊氛圍
專業(yè)能力培養(yǎng)和護理文化建設。
5、依據衛(wèi)生部《基礎護理服工作規(guī)范務》增加服務內容:
面部清潔和梳頭、足部清潔、協(xié)助患者床上移動、壓瘡預防及護理、失禁護理、床上使用便器、協(xié)助更衣、床上洗頭、指/趾甲護理、安全管理。
6、依據衛(wèi)生部《常用臨床護理技術服務規(guī)范》增加服務內容:患者入院出院護理、血糖監(jiān)測、靜脈注射、物理降溫。
7、依據國際醫(yī)院管理認證標準補充完善管理制度,如藥品管理(自備藥使用規(guī)定)、安全管理(患者身份確認制度)、服務流程(患者轉運制度)、院內感染控制。
8、強化基礎護理技能培訓
制定培訓計劃、制定低年資護士培訓考核手冊。
9、簡化護理文件書寫
制定表格式護理記錄(產科試點)。
10、依據天津市護理質基礎護理質量考核標準制定基礎護理質量考核標準(20項質量考核標準)。
11、加強基礎護理質量控制措施
1)加強護士長夜查監(jiān)管:護理部每天安排兩名護士長,根據臨床危重患者情況及護理工作重點,臨時安排重點檢查工作(通過監(jiān)控錄像抽查)。
2)通過基礎護理質控組現場檢查、詢問護士、訪視患者等形式加強督導。
(二)實行責任護士負責制
1、科主任的溝通及配合。
2、競聘選拔責任護士,明確護士職責,分組分區(qū),相對固定護士床位護士,全員參與護理基礎工作。
3、責任護士對患者進行連續(xù)、全程的護理服務。根據責任護士所管轄的患者數量、質量及患者滿意度。
(三)護理部垂直管理
發(fā)揮了護理管理者的創(chuàng)造性和自主性,避免了護士績效工資分配間的差異,避免了科室經濟分配中的矛盾。
1、院領導的強力支持、科室主任的理解支持、多部門的協(xié)作。
2、廣大護士的積極參與
1)護理部各項制度、管理規(guī)定、分配方案公示透明。
2)公布護理部電子郵箱和電話。
3)為護士謀求利益。
4)護理部具有人事、經濟管理權力。
5)工作質量、護理服務、專業(yè)考核等方面與績效工資、評優(yōu)、轉正定級、晉升相結合。
(四)護士績效工資分配
1、分配原則:按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平。
2、分配依據:工作崗位性質(臨床一線、輔助科室)、工作技術難度、工作風險難度、護理工作質量。
(五)完善監(jiān)督檢查機制
1、完善護理質量管理,質量標準能夠圍繞病人。
2、建立圍繞病人的質量控制評價標準(有效落實護理常規(guī)鏈接所有的病人護理質量標準)。
3、建立基礎護理質量管理委員會定期檢查和不定期檢查,各科護士長每日自查。
4、護理部建立臨床護理服務調查檔案:
2)每一季度組織患者及家屬座談會,并有評價記錄。
3)護理部每一季度以科室為單位開展評優(yōu)活動,有患者、工作人員、管理人員三方綜合評選優(yōu)質服務個人,并有記錄。
(一)定期研討
1、召開護理臨床研討會。
2、責任護士定期匯報基礎護理的進展與感想。
3、及時發(fā)現臨床基礎護理的不足與缺陷。
(二)中期評價指導
1、專家來院檢查,指導。
2、組織護理人員到優(yōu)秀示范醫(yī)院參觀臨摹。
3、參觀市內示范醫(yī)院。
(三)評優(yōu)制定評優(yōu)標準和評價方式
1、護士節(jié)評優(yōu):樹楷模、建立激勵典型。
基礎護理服務明星
溫馨天使護理獎
試點先進科室和個人
2、年終評優(yōu)
先進集體
先進個人
1、召開護理大會
表彰個優(yōu)秀病區(qū)、先進個人
2、迎檢工作
護理工勞務合同篇十四
1、連續(xù)強化安定意識教誨,發(fā)覺工作中的不安定身分時要及時提醒,并發(fā)起整改辦法,以院表里賜顧幫襯護士過錯為實例構造評論辯論進修鑒戒,使賜顧幫襯護士人員富裕認識賜顧幫襯護士過錯身分新環(huán)境、新特點,從中汲取教訓,使安定警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章軌制落到實處,按期和不按期查抄,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督查抄記錄。
3.加強重點時段的辦理,如夜班、中班、節(jié)假日等,履行彈性排班制,公道搭配老、中、青值班人員,同時注意培養(yǎng)護士自力值班時的慎獨精神.
4、加強重點病兒的辦理,如監(jiān)護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒,把上述患兒做為科晨會及交代班時評論辯論的重點,對病人現存的和潛伏的風險做出評估,達成共識,引發(fā)各班的珍視。
5、對重點員工的辦理,如練習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教誨,進步他們的抗風險意識及本領,使門生明了只有在帶教教授的教導或監(jiān)督下才華對病人履行賜顧幫襯護士。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教教授,培養(yǎng)門生的雷同技巧、臨床操縱技巧等。
6、美滿賜顧幫襯護士文件記錄,裁減安定隱患。珍視現階段賜顧幫襯護士文書存在題目,典范賜顧幫襯護士文件記錄,當真履行賜顧幫襯護士記錄中“十字原則,即客觀、真正、精確、及時、完好”,禁止不典范的謄寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與大夫記錄不聯合等,既要表現綜合賜顧幫襯護士題目記錄,又要表現特長癥狀的特別性,使賜顧幫襯護士文件標準化和典范化。
7、加強賜顧幫襯護士人員本身職業(yè)防護,構造全科護士進修《醫(yī)務人員艾滋病病毒職業(yè)敗露防護工作教導原則》和《艾滋病防護條例》,訂定職業(yè)敗露報告軌制、職業(yè)敗露防備辦法及職業(yè)敗露后詳細的處理辦法和程序。
8、美滿賜顧幫襯護士告急風險預案,平常工作中注意培養(yǎng)護士的應急本領,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中汲取經驗教訓,進步護士對突發(fā)變亂的反響本領。
1、辦公班護士樸拙歡迎新入院病兒,把病兒送到床前,自動向病兒家屬做入院宣教及健康教誨。
2、加強辦事意識教誨,進步人道化自動辦事的理念。
3、要求責任護士每天與患兒家屬雷同,包括健康教誨、明白病兒的病情轉歸、糊口生涯需求、用藥后的結果及反響等,護患雷同能收縮護患之間的間隔,是做好一切賜顧幫襯護士工作的前提和必要前提。
4、當真履行臨床處理前后的告知程序,恭敬患兒家屬的知情權,清除患兒家屬的顧忌。
5、每個月召開工休漫談會,發(fā)放病人如意度查看表,對辦事質量高的護士賜與表揚鼓勵,對辦事質量差的護士賜與責怪教誨。
1、富裕闡揚賜顧幫襯護士質量把握小組的效用,每周進行質量查抄,以便及時發(fā)覺題目,及時改正、處理。
2、連續(xù)點竄美滿各種賜顧幫襯護士質量標準,并構造進修,按標準履行各項賜顧幫襯護士工作。
3、護士長按期與不按期進行質量查抄,不敷的地方進行因為分析并及時整改,強化賜顧幫襯護士人員的辦事意識、質量意識。
4、每個月對證控小組、護士長質量查抄、賜顧幫襯護士部質量查抄反饋信息進行綜合分析,查找因為,訂定切當可行的整改辦法,并查抄整改落實環(huán)境。
1、對各級賜顧幫襯護士人員按三基三嚴培訓籌劃進行培訓,每個月構造表面測驗和技巧操縱考核。
2、賜顧幫襯護士查房時發(fā)問護士,內容為根本表面知識、特長表面知識、院內傳染知識等。
3、利用科晨會發(fā)問病院賜顧幫襯護士核心軌制,使每個護士都能諳練把握并當真落實。
4、凡是復習賜顧幫襯護士告急風險預案知識并進行模仿練習練習,進步護士應急本領。
5、每季度進行救助技巧練習練習,諳練把握救助東西及儀器的利用。
6、每季度對三基三嚴籌劃落實環(huán)境進行綜合考評。
護理工勞務合同篇十五
醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,護理作為醫(yī)院專業(yè)技術行業(yè)之一,如何在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,避免消極坐等,走專業(yè)建設之路,把“以病人為中心”的服務,具體到護理行為的每一細節(jié),是醫(yī)院護理工作的重中之重,為使護理工作目標地明確開展,做以下工作計劃。
將“舒心病房”護理工作落實到位目標:真正做到時刻保持病房的整潔、寧靜,以病人為中心,盡量滿足病人的需求要求:每位護理人員要有高度的責任心、耐心多巡視病房、關心安慰患者、為患者做適當的健康宣教盡量滿足病人的生活需求為出院患者做好出院宣教工作具體措施: 每天早晨進行護理查房、為病人做好晨間護理耐心解釋病人的各種疑問并詢問病人的基本情況實行責任制護理、將每個床位病人落實到每位護士做好病人的一切基礎護理與心理護理做好各種健康宣教與出入院護理意義: “舒心護理”深化了整體護理的內涵,舒心護理真正做到了舒心服務,護理人員以“熱心、關心、精心、耐心、公心”的五心內涵對待每一位患者,以精湛的技術,優(yōu)質的服務,讓患者在生理和心理上舒適不斷加強急診護理站的建設,提高護理人員的應急能力1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有計劃、有組織的業(yè)務目標訓練,培養(yǎng)急診專業(yè)合格的護理人員。
2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學習,增強人員的法律意識。
3、推進各項急診工作標準化管理,以提高搶救成功率。
重點抓好“三基”訓練與臨床實踐相結合,以提高人員的專業(yè)素質1、熟練掌握常見病情的判斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。
2、熟練掌握心肺復蘇術的搶救技能。
3、熟練傷口的處理和包扎止血技術及傷員的心理護理。
熟練急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求準確及時到位。
四、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取寶貴的搶救時機1、熟練掌握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。
2、各類搶救藥品、器械由專人負責,定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。急診科護理工作計劃3、各類急救藥品使用后及時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。
五、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確保護理工作的安全有效及整體護理工作的全面落實1、嚴格執(zhí)行“三查、七對”制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行無菌技術操作原則及護理程序,以增進或恢復病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關心體貼病人,推行人性化服務。
3、嚴格執(zhí)行十六項核心制度
護理工勞務合同篇十六
20xx年我院護理工作在區(qū)衛(wèi)生局和區(qū)護理學會的正確領導下,在全體護理人員的共同努力下,本著"一切以病人為中心,一切為病人"的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將工作情況總結如下:
一、認真落實嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1。重申了各級護理人員職責,并完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其職。
2。嚴格執(zhí)行護理操作三查八對制度,認真填寫并完善各項登記記錄。
3、平常加強護理工作的檢查力度,發(fā)現護理差錯嚴格按規(guī)章制度處罰。
二、加強院內感染管理
1、嚴格執(zhí)行院內管理領導小組制定的消毒隔離制度,專人負責院感管理。重新制作了各種醫(yī)療垃圾桶和三消桶標識,醫(yī)療垃圾分類收集,集中處理。
2、先后兩次派專人到文龍街道中心衛(wèi)生院、三江二院交流學習供應室消毒工作,加強滅菌物品的效果監(jiān)測,并新建了消毒效果監(jiān)測記錄本。
3、按院感要求開展了對高壓滅菌鍋每周一次的生物檢測,手術室、治療室、產房每月一次的空氣培養(yǎng)檢測。
4、組織全院職工學習了院感相關內容《醫(yī)院空氣凈化管理規(guī)范》、《醫(yī)療機構消毒技術規(guī)范》、《醫(yī)院隔離技術規(guī)范》、《手衛(wèi)生規(guī)范》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療廢物流失、泄漏、擴散等意外事故的應急預案》等。
5、新購進了循環(huán)風紫外線空氣消毒器,院內空氣消毒更安全規(guī)范,要求每日執(zhí)行并有記錄。
6、接受了區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所和上級醫(yī)院專家組的院感專項檢查,針對檢查中存在的問題積極整改,并修改了各科室的醫(yī)療廢物交接記錄本內容,增加了門診感染管理執(zhí)行情況登記表。
7、醫(yī)院在處置室張貼了《醫(yī)療廢物處理流程圖》,并統(tǒng)一為各科室購買了黃色醫(yī)療廢物專用存放桶和轉運桶,確保醫(yī)療廢物安全轉運。
8、1月派一名護士參加了**區(qū)護理學會召開的手術室專委會成立大會,按照手術室管理要求,制作相關標識,分區(qū)更明確,進一步規(guī)范了我院手術室管理。
三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設
1、在1月23日組織全體護士學習《醫(yī)德醫(yī)風知識》,強調職業(yè)道德修養(yǎng),在日常工作中嚴格執(zhí)行護士行為規(guī)范,落實護士文明用語,積極學習醫(yī)患溝通技巧,展示護士良好的職業(yè)形象。
2、每月對住院病人發(fā)放滿意度調查表,滿意度調查結果均在97以上,并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。
3、對今年進院的新護士進行了崗前培訓,讓她們盡快適應工作環(huán)境,安心工作。
4、分管領導和護士姐妹們一起分享心得體會《陽光心態(tài)塑造、心態(tài)決定狀態(tài)》,讓大家學會調整心態(tài),樹立正確的人生觀和價值觀,樹立全心全意為病員服務的理念,學會掌握享受生活和勤奮工作的尺度。
四、提高護理人員業(yè)務素質
1、組織業(yè)務學習12次,要求護士做好筆記。內容包括:《醫(yī)德醫(yī)風知識》、《護理文書書寫規(guī)范》、《嚴重輸液反應、速發(fā)性過敏反應及處理》、《侵權法》、《怎樣當好一名護士》、《護士條例》、《成人基本生命支持》操作技術、《無償獻血相關知識》、《支氣管哮喘的治療和護理》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件的救治預案》、《衛(wèi)生三個規(guī)范》、《醫(yī)療廢物的管理與分類》、院感知識相關內容等。
2、統(tǒng)一購買了三基訓練書,人手一冊,并分步驟、有計劃的組織學習考試。每次考試要求90分及格,對不及格的人員進行補考,補考不及格者進行談話教育和處罰。督促大家學習的目的是為了提高護士臨床理論知識水平。
3、醫(yī)院購買護理模型人進行心肺復蘇的操作訓練,并要求考核時必須人人過關。
4、積極支持護理人員在職教育。全院有7名護士參加護理大專班學習,有2名護士參加護理本科學習。
5、積極派護士參加護理學會組織的繼續(xù)教育學習,提高護士專業(yè)知識水平。
五、制定各項措施,穩(wěn)定護理隊伍,積極組織參加各項集體活動,提高護理人員凝聚力。
1、1月舉行了20xx年度工作總結和表彰大會,對評選出的優(yōu)秀護士和在護理理論、操作考試中取得優(yōu)異成績的護士進行了表彰,起到了表彰先進激勵后進的作用。
2、護士績效考核方案,打破了分配上的平均主義。充分調動了護士的工作積極性和創(chuàng)造性,更好地促進護理工作的可持續(xù)性發(fā)展。
3、"5。12"國際護士節(jié)舉行了"立足本職,扎實工作,爭當一名好護士"的護士座談會。護士姐妹們各抒己見,為醫(yī)院護理工作的發(fā)展建言獻策,并紛紛表示要為病員提供優(yōu)質、安全的護理服務。
4、5月醫(yī)院組織開展了"你的滿意,我的職責"為主題的演講比賽活動。護士姐妹們演講的內容真實,有情感,說明她們工作中用心去體會了病人的感受。借助此次演講活動來促進我院優(yōu)質護理工作的開展,為構建更加和諧的醫(yī)患關系,我們在不斷的努力。
5、義務獻血工作開展,護士姐妹們也沒有落下,科室累積護士獻血1200ml,為全國獻血事業(yè)做出了自己一份貢獻。
6、11月區(qū)衛(wèi)生局組織的衛(wèi)生系統(tǒng)"服務百姓、提高技能"健康衛(wèi)生三基技能大賽中,護士姐妹們團結合作,刻苦訓練,積極準備,以實際行動為我院取得護理組個人第五名、集體"二等獎"的好成績。
六、提高護士長管理水平
1、有計劃的安排護士長到上級醫(yī)院參觀學習,今年全年到外院參觀學習了4次,經過學習護士長開闊了視野,轉變了觀念,更有利于今后護理工作的管理。
2、要求護士長在中干會上把每月工作做一小結,總結上月工作中存在的問題,提出相應的整改措施,以利于總結經驗,開展下一步工作。
3、每月對護理質量進行檢查,向護士長反饋護理質控檢查情況,不斷提高護士長的管理水平。
4、護士長組織業(yè)務學習,講課者制作幻燈片,不斷提高護士長授課能力。
5、嚴格執(zhí)行中干考核方案,提高護士長執(zhí)行力。
七、優(yōu)質護理穩(wěn)步開展
1、每月按時填報優(yōu)質護理報表,總結優(yōu)質護理開展情況,更好地把優(yōu)質護理工作開展下去。
2、每間病房門口張貼責任組長,責任護士相片,更好的把護理工作落實到人,接受患者監(jiān)督。
3、各項護理制度上墻,接受患者對護理工作落實情況的監(jiān)督。
4、病人量增加,病床緊張,醫(yī)院臨時增加了床位,新添置了床上物品,床單、被套隨臟隨換,確保病人有一個整潔干凈的就醫(yī)環(huán)境。
5、科室為病人免費提供水杯,免費打電話,為病人訂餐,免費用微波爐熱飯、熱菜,這些溫馨服務的開展,拉近了護患距離,減少了護患糾紛,更好的體現了一切為了病人的服務宗旨。
6、科室開展醫(yī)護優(yōu)質服務窗口,評選每月服務明星,評選標準:德35分、能20分、勤25分、績20分,這使醫(yī)護人員主動靠近病人,與病人溝通,了解病人想法,減少不必要的誤會,也提升了護理質量滿意度。
7、我們的服務承諾:接待熱心、治療細心、護理精心、解釋耐心、征求意見虛心。
八、存在問題:
1、由于護理人員少,基礎護理不到位,有時因讓患者等待時間長而引起患者和家屬不滿。
2、護理人員基礎理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。
3、個別護理人員工作不認真,服務態(tài)度不夠好。
4、護士安全意識太差,存在一定的安全隱患。
5、護理人員主動服務意識差,醫(yī)護、醫(yī)患協(xié)作溝通能力薄弱。
九、下一步打算:
1、加強護士急救知識和實際操作能力的培訓學習。
2、加強護理質量督導檢查。
3、加強護士長管理能力培訓。
4、提高優(yōu)質護理水平。
5、加強院內感染管理。
6、加強學習并記錄規(guī)范。