辦公室員工年度工作總結(jié)(優(yōu)秀21篇)

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    總結(jié)可以幫助我們梳理思路,強(qiáng)化記憶,更好地應(yīng)對類似的情況??偨Y(jié)的時(shí)候要注意突出重點(diǎn),對重要的事項(xiàng)進(jìn)行詳細(xì)的描述和分析。小編為大家收集的總結(jié)范文來自不同行業(yè)和領(lǐng)域,對我們的總結(jié)寫作提供了更多的思路和創(chuàng)意。
    辦公室員工年度工作總結(jié)篇一
    新一年的工作馬上就要開始了,為了接下來能夠在新的一年中有更好的發(fā)展方向,面對未來的人生有更好地奮進(jìn)方向,便是需要對自己的人生做較多的努力,以更好的發(fā)展,更好的心態(tài)去面對全新的一年。對于已經(jīng)結(jié)束的工作,我便是對自己的進(jìn)行了深度的分析,就是希望自己能夠從中去有所收獲,也是讓未來的我有更多美好的生活與回憶。
    對于我個(gè)人來說,我很是慶幸自己的人生能夠有如此的收獲,當(dāng)然也是希望我的生活能夠更加的幸福與美好,所以在我自己的工作上我都有非常努力的去讓自己有所改變,也是有所成長。辦公室的工作確實(shí)是比較繁瑣與復(fù)雜,但是與工作對于這份工作的認(rèn)知就更加的清晰,也是能夠在這份工作上收獲與感受到更多的成長,也能夠真正的從這份工作中學(xué)習(xí)到更多的東西。通過自己的不懈奮斗已經(jīng)是對于這份工作有更大的感知,也是可以讓我在持續(xù)的學(xué)習(xí)中收獲到成長,更是可以通過自己的不懈奮斗,讓我得到成長與改變。
    在這份工作中,我還有很多的事情都是靠自己沒有辦法完成的,所以當(dāng)然是需要端正自己的態(tài)度,讓自己收獲到較大的成長,努力的為自己的人生去做更好的奮斗。在工作上我的熟練度還有待提升,各方面的工作技能也是需要加緊時(shí)間去學(xué)習(xí),努力的提升自己,爭取將工作都做好。再者就是自己在工作上很容易受到個(gè)人情緒的干擾,沒有辦法靜下心來完成好工作,這是非常不好的方面,畢竟生活與工作確實(shí)是需要分開,也是需要努力的協(xié)調(diào)好的。然后就是我在公司的人際交流上,還有非常多的方面是需要去學(xué)習(xí)的,當(dāng)然更是需要我通過放開自己,讓自己融入到每一個(gè)人的心里,這樣才能夠與同事或是領(lǐng)導(dǎo)之間有較好的溝通,也促進(jìn)相互間的關(guān)系。
    新的一年的生活,更是要以全新的自己去面對,所以對于以后的生活,我也使希望自己能夠 有這般的成長,對于往后的每一天,我更是需要端正自己的心態(tài),以個(gè)人的努力來促成我更好的成長與改變。在工作上我還是需要端正自己的心態(tài),以個(gè)人的努力,個(gè)人的成長來為自己的人生做出奮斗與努力,當(dāng)然我相信只要我肯奮斗,那我一定是能夠在工作上收獲到我心中的期待,也是可以讓我對自己未來的生活有更大的期待。
    辦公室員工年度工作總結(jié)篇二
    光陰似箭,時(shí)光飛逝,眨眼間來公司已經(jīng)要一年了。在這樣一個(gè)輕松舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中成長。轉(zhuǎn)眼間已至xx年底,進(jìn)入公司至今,已有幾個(gè)月的時(shí)間,回首這段時(shí)間的工作表現(xiàn),雖存在些許不足之處,但總體的付出,仍收獲不少,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下:
    1、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
    做好本職工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成衛(wèi)生清潔和物品管理工作;一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意;二是做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來訪,集體活動(dòng)的安排和布置等;三是檔案的管理。完成了檔案的`整理工作并歸檔。
    2、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
    嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事謹(jǐn)慎認(rèn)真,待人處事有禮貌;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己完成從學(xué)生向工作者的轉(zhuǎn)變。同時(shí),要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為比仕達(dá)公司創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
    總之,我堅(jiān)持做好自己的工作,也取得了一些成績,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將克服不足,更加盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
    在初進(jìn)公司時(shí),x總就對我說過,辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)關(guān)鍵部分,需要對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá)。這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn):除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放下手頭的工作先行解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。所以,本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來完成原本在計(jì)劃之內(nèi)的工作。
    我們公司本就是服務(wù)性的公司,而辦公室就是這個(gè)服務(wù)性質(zhì)的根本,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開展。這之間常有其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時(shí)辦妥。
    1、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作現(xiàn)已得心應(yīng)手;。
    1、工作效率不是太高。
    如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查。
    2、工作細(xì)心度和耐心度仍有所欠缺。
    例如時(shí)常對領(lǐng)導(dǎo)或同事交待的事情做出錯(cuò)誤的理解,是因本人還不夠細(xì)心或沒有耐心請教。
    3、由于缺乏處世經(jīng)驗(yàn),時(shí)常處于迷茫狀態(tài)例如同事未能按自己的要求打掃衛(wèi)生或做事,自己看不下去卻又不知怎樣開口,常常憋在心里自己難受而無處發(fā)泄。
    1、加強(qiáng)自己的工作耐心。
    2、會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情。
    辦公室員工年度工作總結(jié)篇三
    20xx年,公司在董事長和總經(jīng)理的正確決策、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,在所辦人員的共同努力下,圍繞中心、搞好配合、服務(wù)大局、促進(jìn)和諧,充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用,努力使各項(xiàng)工作爭先創(chuàng)優(yōu),下面將辦公室的工作情況向大家做簡要匯報(bào)。
    利用國家的政策扶持、品牌的申請,積極申報(bào)并通過了審核的項(xiàng)目有河南省質(zhì)量誠信aaa工業(yè)企業(yè)、鄭州市中小企業(yè)信用擔(dān)保資金扶持等,20xx年中旬公司申請組建中共鄭州匯特耐火材料有限公司黨總支部并獲得批復(fù),下旬為公司職工整改了職工食堂,有效提高飯菜質(zhì)量和衛(wèi)生。還較成功的組織了公司領(lǐng)導(dǎo)及先進(jìn)工作者的春季旅游、五四青年節(jié)活動(dòng)、世界殘疾日活動(dòng)、國慶文體比賽活動(dòng)、年終評比活動(dòng)及業(yè)務(wù)員、后勤管理人員、全體員工的多次會餐等活動(dòng)。認(rèn)真做好了公司文件、資料、信報(bào)的收集、整理、傳遞、歸檔工作;及時(shí)維修、維護(hù)了公司共用設(shè)施,保證了廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔;及辦公用品和低值易耗品的管理等等日常性的工作。
    辦公室工作是時(shí)間性和服務(wù)性很強(qiáng)的工作,千頭萬縷,任務(wù)繁雜瑣碎,既有日常性的工作又有突發(fā)性工作,盡管辦公室全體人員都做了較大的努力,但與公司的發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,對辦公室工作的特點(diǎn)認(rèn)識不夠,工作還缺乏主動(dòng)性、預(yù)見性,還有待在今后的工作中進(jìn)一步改進(jìn)和提高,進(jìn)一步規(guī)范化、細(xì)致化。
    20xx年工作計(jì)劃:
    辦公室是公司的樞紐部門,也是公司窗口,擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外,上傳下達(dá),內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任。新的一年里,辦公室全體人員將秉著“工作要細(xì)、效率要高、服務(wù)要周到”的總體要求,進(jìn)一步健全、完善各項(xiàng)管理制度,切實(shí)加強(qiáng)對各級干部、各部門工作的監(jiān)督考核,加強(qiáng)檔案、車輛管理。
    隨著公司的快速發(fā)展、規(guī)模的不斷擴(kuò)大,我們將與時(shí)俱進(jìn),跟上公司發(fā)展的步伐,努力適應(yīng)公司的要求,更加注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)管理、團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,不斷改進(jìn)辦公室的服務(wù)水平,帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司的利益,切實(shí)把各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí),為公司20xx年取得更大發(fā)展,再做應(yīng)有的努力!
    辦公室員工年度工作總結(jié)篇四
    辦公室文員工作是我從事的x份工作,是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),我對此也十分珍惜,盡x大努力去適應(yīng)這一崗位。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下:
    一、以踏實(shí)的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
    辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通做到上情下達(dá)這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多,工作時(shí)間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的`工作也不能耽誤,今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理,所以本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來做,]把一些文字工作帶回家去寫。
    辦公室人手少工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里遇到各類活動(dòng)與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作與部門同事心往一處,想勁往一處使不會計(jì)較干得多干得少只期望把活動(dòng)圓滿完成。
    過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔本人都會及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助本人都會x時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。
    二、盡心盡責(zé)做好本職工作。
    1、文員工作嚴(yán)要求。
    (1)公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求保證各類文件擬辦:傳閱的時(shí)效性并及時(shí)將上級文件精神,傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負(fù)責(zé)文件的歸檔:保管以及查閱。
    (2)下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負(fù)責(zé)文件的套打:修改:附件掃描:紅文的分發(fā):寄送電子郵件的發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),本人都是仔細(xì)去逐一核對原稿以確保發(fā)文質(zhì)量20xx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動(dòng)會議通知的擬寫。
    (3)編寫辦公會議材料整理會議記錄。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié):計(jì)劃并擬寫當(dāng)月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后及時(shí)整理會議記錄待領(lǐng)導(dǎo)修改后送至各部門傳閱。
    2、督辦工作強(qiáng)力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段,過去的20xx年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭:書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng):基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。
    3、內(nèi)外宣傳講效果。
    宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個(gè)重要手段與窗口。過去的20xx年在內(nèi)部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報(bào)做好協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:xx祝賀廣告:xx賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報(bào)。
    辦公室文員工作是一個(gè)講責(zé)任心的工作。各個(gè)部門的比較多請示:工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的并且有些還需要保密,這就需要本人在工作中仔細(xì):耐心。20xx年以來對于各部門:各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交對領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作,都及時(shí)辦妥做到對領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé)對相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)保證各項(xiàng)日常工作的開展,每天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù)需要加班加點(diǎn),本人都毫無怨言認(rèn)真完成工作。
    5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與。
    20xx年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練:員工家屬會:全省運(yùn)動(dòng)會:中秋爬山活動(dòng):比學(xué)習(xí)競賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)凝聚力工程出了一份力。20xx年以來無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆腦子動(dòng)得不多,沒有想在前做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后沒有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手造成了工作上的被動(dòng)。
    20xx年有新的氣象面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進(jìn)步。本人將做好20xx年辦公室個(gè)人工作計(jì)劃,以求更大的進(jìn)步。
    辦公室員工年度工作總結(jié)篇五
    今年是我在局辦公室工作的第二年,也是我到辦公室工作的完整年。一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,我認(rèn)真踐行局機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度,以“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效、敬業(yè)奉獻(xiàn)、追求完美”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到一步的提升。下面我分四個(gè)方面將一年來的工作和學(xué)習(xí)情況做簡要匯報(bào)。
    這一年,是我開闊眼界、理順?biāo)悸贰⒎e累經(jīng)驗(yàn)的階段。自己的主要工作就是參與辦公室材料寫作和通知上傳下達(dá)工作、負(fù)責(zé)車輛使用工作、輔助四級服務(wù)股做好大廳電腦、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)維修工作及做好村務(wù)管理網(wǎng)上公開工作中網(wǎng)絡(luò)問題答疑。這一年的磨練,使我真正適應(yīng)了工作角色,自己對各項(xiàng)工作的認(rèn)識更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。
    把握規(guī)律。文字工作的規(guī)律來自于日常的分析、判斷、思考,更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面,自己一直堅(jiān)持記錄工作感悟,堅(jiān)持寫作之后的歸納和整理,堅(jiān)持定期回看和總結(jié),把握各種文體在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、篇幅、語氣等方面不同的要求,把握各類材料在總結(jié)、認(rèn)識、形勢、部署等段落的不同寫法。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。前置學(xué)習(xí)。根據(jù)材料工作特點(diǎn),著力強(qiáng)化學(xué)習(xí)的敏感性、有序性和動(dòng)態(tài)性。圍繞局機(jī)關(guān)重點(diǎn)工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn)、近期工作安排等,提前著手搜集整理互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理,使其形成完成的脈絡(luò)體系。溝通協(xié)調(diào)。自己辦文過程中不斷揣摩和體會,我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí),做到“底數(shù)清、情況明”,準(zhǔn)確掌握數(shù)據(jù)、提法的出處,熟知文字修改的來龍去脈,明確文字材料的具體要求。
    接送開會領(lǐng)導(dǎo)。面對會議繁多的情況,接送開會領(lǐng)導(dǎo)成為車輛使用重點(diǎn),如何高效使用車輛和規(guī)劃自己時(shí)間成為難點(diǎn)。通過不斷的總結(jié),我學(xué)會了與領(lǐng)導(dǎo)溝通和研究會議內(nèi)容,自己大致了解會議時(shí)間,會議時(shí)間長了,我便開車回單位完成手頭工作,時(shí)間短了,就在現(xiàn)場等待,減少燃油使用。上級文件接送??h委國家是主要發(fā)文機(jī)關(guān),每天的不同時(shí)間段都可能下發(fā)文件,發(fā)一個(gè)拿一個(gè)會造成時(shí)間和燃油的大量浪費(fèi),為此我通過查看下發(fā)文件通知和添加下發(fā)文件人員微信好友掌握文件輕重緩急選擇性的去拿,這樣就大量減少了跑道,減少了時(shí)間浪費(fèi)和燃油使用。車輛日常維護(hù)。單位的車是一輛老車了,小毛病很多,通過幾次維修我大概了解了車輛特點(diǎn),什么時(shí)候加防凍液,什么時(shí)候去保養(yǎng)做到心中有數(shù)。
    輔助四級服務(wù)股。四級服務(wù)股也是“技術(shù)股”,主要負(fù)責(zé)做好大廳電腦、打印機(jī)、顯示屏、網(wǎng)絡(luò)維修工作,自己通過與王云豪股長對電腦、打印機(jī)、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)維修,對大廳設(shè)備有了初步了解。王云豪股長忙的時(shí)候,我就輔助他對大廳存在問題的設(shè)備進(jìn)行維修,縮短了維修時(shí)間,提高了工作效率。做好村務(wù)管理網(wǎng)上公開工作。村務(wù)管理網(wǎng)上公開工作是一項(xiàng)持久工作,每月的上傳操作網(wǎng)站難免出現(xiàn)問題,這些問題便成了村務(wù)管理網(wǎng)上公開辦公室的主要工作,我通過遠(yuǎn)程操作、微信群答疑為鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職工作人員解決問題,同時(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作流動(dòng)性大,專職人員偶有更換,上傳時(shí)間節(jié)點(diǎn)、網(wǎng)站上傳操作、上傳表格補(bǔ)發(fā)也成為附加工作。
    一年來,自己的工作體會可以概括成一個(gè)詞,那就是:堅(jiān)持。工作進(jìn)步來自鍥而不舍地努力。我的日常任務(wù)就是完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的寫作任務(wù)、下發(fā)接收通知、文件接送,同時(shí)我還輔助村務(wù)管理網(wǎng)上公開和四級服務(wù)股工作,作為一名辦公室工作和技術(shù)工作新人,自己并不缺少危機(jī)感和恐慌感,工作中時(shí)常感到力不從心,經(jīng)過這一年的工作,我切身感受到自己對工作理解還不夠深入,要想真正好做各項(xiàng)工作,必須扎扎實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印,循序漸進(jìn)的量變積累,才能最終實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。能力提高來自堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)。想做好工作,必須將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣。學(xué)習(xí)是寫作人員的生命線,靠學(xué)習(xí)獲取各種知識提升能力,就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長,不堅(jiān)持學(xué)習(xí),知識就會枯萎、能力就會滯后。特別是我的領(lǐng)導(dǎo),獲取信息的渠道很多,掌握的信息量很大,了解的信息面很廣,各種前沿問題,新理論,新概念、新知識層出不窮,在這種形勢下,學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈,放松了對自己的要求,就會產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導(dǎo)之間的信息不對稱,自己寫出的材料質(zhì)量必然降低,必然達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺個(gè)人的境界對做好各項(xiàng)工作十分重要。境界反映的是一個(gè)人在精神方面的高度,反映著個(gè)人的品質(zhì)和價(jià)值。作為辦公室人員,經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只無形的手,影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅(jiān)持不懈的自我修煉,只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴(yán)格自律才能真正實(shí)現(xiàn)境界的提升,才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己。
    通過總結(jié)自己的收獲和體會,我感到自己還有很多不足之處:一是學(xué)習(xí)缺乏積極主動(dòng)性。學(xué)習(xí)的自主性和主動(dòng)性尚需提高,不能滿足于自己目前會的,已掌握的知識,要通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)掌握更加全面的政治理論知識,使自己的思想知識更上一個(gè)臺階。二是思考問題不全面。工作中考慮問題、分析問題還不夠全面,面對一些著急復(fù)雜的問題,不能全面考慮,做不到用最高效的方法來應(yīng)對。三是工作不夠踏實(shí)。工作中存在急躁情緒和懶散思想,工作繁多的時(shí)候自己愛煩躁,對工作產(chǎn)生排斥心里,做不到踏踏實(shí)實(shí)工作。
    在今后的工作中,我會按照局機(jī)關(guān)要求,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)和能力,克服來自各方面的困難,優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項(xiàng)工作任務(wù),進(jìn)一步完善、提升自我。勤于思考。一方面,思考文字寫作工作,如何擠時(shí)間查看一些寫作方面的書籍,如何多掌握一些寫作方面的技巧。一方面,思考如何進(jìn)一步掌握設(shè)備維修技術(shù)和提高車輛使用效率。善于把握。充分利用討論材料、旁聽會議等各種機(jī)會,體會領(lǐng)導(dǎo)的一言一行,及時(shí)捕捉領(lǐng)導(dǎo)的思想火花、準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的工作意圖、科學(xué)延伸領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展思路。精于實(shí)踐。養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的工作習(xí)慣,認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,嚴(yán)格把關(guān),在每一個(gè)細(xì)節(jié)上都傾注自己的心血和精力,努力做好每一項(xiàng)工作。團(tuán)隊(duì)意識。在思想上講團(tuán)結(jié),做到思想統(tǒng)一,步調(diào)一致;在工作上講團(tuán)結(jié),拾遺補(bǔ)缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力;在生活上講團(tuán)結(jié),主動(dòng)關(guān)心同事,幫助同事,增強(qiáng)工作的凝聚力和向心力。
    借這個(gè)機(jī)會,要特別感謝在過去的一年中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我的幫助,大家的支持和鼓勵(lì)讓我心中倍感溫暖,讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
    辦公室員工年度工作總結(jié)篇六
    年輪輾過沉痛和榮耀并存的20__年,駛向充滿挑戰(zhàn)和未知的20__年之際,回首20__年,認(rèn)真總結(jié)自我,找尋存在的問題和差距,更好地促進(jìn)自我提高,尤為必要。
    非同尋常的一年,激發(fā)斗志,催人奮進(jìn)。20__年注定是不平凡的年度,從年初雨雪冰凍災(zāi)害,到年中汶川大地震,全國人民緊密團(tuán)結(jié)在一起,我和同事們掃雪除冰、捐款抗災(zāi),共同抗擊自然災(zāi)害;從北京奧運(yùn)會成功舉辦,神七載人飛船成功登月,我和同事們齊心做好奧運(yùn)火炬?zhèn)鬟f安保志愿者,共同為奧運(yùn)健兒加油助威,一起為神七返航真臂歡呼……災(zāi)難或許讓我們短暫地傷痛過,卻讓我們更加團(tuán)結(jié),榮譽(yù)帶給我們不僅是瞬間的激動(dòng),更多的是自信,更多的是責(zé)任,越發(fā)催人奮進(jìn)。
    繁忙充實(shí)的一年,勇?lián)厝危呷顺墒臁?0__年是我完整在辦公室負(fù)責(zé)文字綜合、信息報(bào)送等工作的第一個(gè)年頭,出色地完成了各項(xiàng)工作。一是基本完成辦文任務(wù)。全年完成各類大大小小常規(guī)材料300余篇,嚴(yán)格把關(guān)對外報(bào)送、對下頒發(fā)的各類文件文字表述,完成對6個(gè)行政村的全面調(diào)研,完成市級以上刊物調(diào)研論文3篇,文字綜合工作基本能做到獨(dú)當(dāng)一面,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。二是協(xié)助完成辦會任務(wù)。全年協(xié)助完成冬訓(xùn)、三個(gè)文明表彰、經(jīng)濟(jì)工作、能力作風(fēng)系列報(bào)告、東城國際企業(yè)家聯(lián)誼、揚(yáng)州人家新春聯(lián)誼等較大會議籌備、組織工作。三是信息報(bào)送成效明顯。以廣陵情況、廣陵時(shí)政為載體,認(rèn)真組織對上信息報(bào)送,全年共完成區(qū)級以上信息報(bào)送200余條。以《曲江情況》為抓手,狠抓內(nèi)部信息體系的建立健全,全年刊發(fā)31期,較好地完成了信息報(bào)送工作。四是創(chuàng)造性地完成其它工作。完成全年宣傳紀(jì)錄片的制作。代表街道參加全區(qū)“亞龍杯”法律知識競賽,獲得第一名。代表廣陵區(qū)文化局參加市文化局舉辦的基層文化干部技能比賽,獲得曲藝創(chuàng)作組第三名。
    積累成長的一年,瑕瑜互見,催人自身。20__年既讓我在學(xué)習(xí)中不斷提高自己,也讓我在實(shí)踐中找到差距。
    一是堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)提高政治素養(yǎng)。
    堅(jiān)持每天讀書閱報(bào),關(guān)心國家大事,了解時(shí)事政治,及時(shí)學(xué)習(xí)掌握黨的執(zhí)政路線、方針、政策。堅(jiān)持學(xué)習(xí)法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)、社會學(xué)知識,不斷提高綜合理論素質(zhì)。堅(jiān)持學(xué)習(xí)市、區(qū)重要文件和領(lǐng)導(dǎo)講話,掌握地方發(fā)展思路和方向,為自己撰寫文稿奠定堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
    二是堅(jiān)持實(shí)踐鍛煉積累經(jīng)驗(yàn)。
    實(shí)踐出真知。堅(jiān)持在實(shí)踐中學(xué)習(xí)提高,常懷反思之心,對做過的事情及時(shí)總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)改正。遇到不懂的問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教,在實(shí)踐鍛煉中不斷增強(qiáng)工作業(yè)務(wù)能力。
    三是自身存在的問題和不足。
    作為一名年輕的同志,自身還存在這樣那樣的問題,主要表現(xiàn):學(xué)習(xí)毅力不夠強(qiáng)。常因工作忙、事情多,或因貪玩,放松自己學(xué)習(xí),未能養(yǎng)成一個(gè)每天學(xué)習(xí)并長期堅(jiān)持的良好習(xí)慣。處事方法不夠老練。由于經(jīng)驗(yàn)的不足,常常發(fā)現(xiàn)處理的辦法不多,方式不多,事多易亂,有些事情處理得不夠完滿。思想方面不夠成熟。遇到問題,遭到不公正待遇還抱有孩子氣,容易情緒化。
    在新的一年里,我要認(rèn)真學(xué)習(xí),虛心請教,學(xué)會忍讓,學(xué)會包容,淡化得失,遇事要講究方法策略,不能急躁,同時(shí)要注意管好自己的嘴巴,少說話多干事,快速成熟起來,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
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    辦公室員工年度工作總結(jié)篇七
    20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和各部門的通力配合下,行政辦公室全體成員一起,立足于本職崗位,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實(shí)實(shí)做人,堅(jiān)持以公司發(fā)展為中心,牢固樹立為公司服務(wù)的宗旨,認(rèn)真做好辦公室的各項(xiàng)工作,為我司的有序經(jīng)營提供了有力的后勤保障。現(xiàn)將行政辦公室一年的工作情況匯報(bào)如下:
    1、做好行政服務(wù),確保工作穩(wěn)步開展。
    一是規(guī)范日常辦文管理。辦公室嚴(yán)格按照公司行文規(guī)范要求,先后起草并印發(fā)各類通知、決定、報(bào)告、函等文件**份,做到了格式規(guī)范、表達(dá)簡練、用詞精準(zhǔn)。全年共收到并處理各級政府部門文件**份,做到了件件有簽收,份份有落實(shí)。通過認(rèn)真細(xì)致的工作,杜絕了文件丟失和延時(shí)處理的現(xiàn)象,使各類信息得到及時(shí)地傳遞溝通,確保了上情下達(dá),下情上報(bào)。二是組織安排各類會議。辦公室全年共協(xié)調(diào)安排公司內(nèi)部的各種大、小會議30余次,做好了會議保障、會議記錄和會議紀(jì)要編寫等工作。三是強(qiáng)化印章管理工作。堅(jiān)持按流程簽字蓋章,配合主管領(lǐng)導(dǎo)做好用印工作。四是完成了公司營業(yè)執(zhí)照更換新證工作。五是做好宣傳工作,整理資料,制定畫冊,初步建設(shè)好公司網(wǎng)站。
    2、加強(qiáng)后勤管理,保障公司有序運(yùn)行。
    一是做好物資采購工作,堅(jiān)持每月按流程申報(bào)采購計(jì)劃,貨比三家采用物品,建立物品臺賬。二是加強(qiáng)物資發(fā)放管理,對每件物品發(fā)放嚴(yán)格把關(guān),一物一登記,分發(fā)有明細(xì)。三是做好網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和電腦維修工作,保障電通、電話通、網(wǎng)絡(luò)通。四是定期檢查消防設(shè)施,確保消防安全。五是認(rèn)真做好保潔工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生和清潔,做好公共區(qū)域、衛(wèi)生間的保潔工作,堅(jiān)持每天清潔,一周一次大掃除,給全公司人員創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境。六是保障食堂飯菜安全衛(wèi)生,確保每位員工吃上放心飯菜。七是厲行節(jié)約,節(jié)約一度電,按時(shí)關(guān)閉不需要的電源,合理開啟空調(diào),杜絕長明燈。節(jié)約一張紙,采用雙面打印,廢紙重新利用。節(jié)約一滴水,杜絕浪費(fèi)水源,辦公室每天都對公司水電進(jìn)行巡查和監(jiān)督。
    3、拓寬招聘渠道,積極夯實(shí)人才隊(duì)伍。
    通過網(wǎng)絡(luò)招聘和各高職院校現(xiàn)場招聘等方式拓寬人才招聘渠道,與xx學(xué)院、xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院、xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高等院校取得了良好的人才供應(yīng)關(guān)系。全年共收到網(wǎng)絡(luò)簡歷***份,參加高職院校現(xiàn)場招聘*次,參加人才市場招聘會*次,辦理新入職員工*人。
    4、重視文化建設(shè),營造良好工作氛圍。
    積極組織各部門職工舉行了公司迎國慶棋牌比賽、三峽旅游等活動(dòng)。通過開展這些活動(dòng),有效的活躍了職工的文化娛樂生活,陶冶了職工的情操,增強(qiáng)了工作積極性。
    5、開展黨建工作,增強(qiáng)服務(wù)群眾意識。
    一年來,行政辦公室在公司黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真配合開展各項(xiàng)黨建工作,積極做好了“黨的群眾路線活動(dòng)”等各項(xiàng)工作,增強(qiáng)了服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會的意識。
    一年來,行政辦公室雖然做了大量的工作,但由于行政辦公室管理幅度較寬,所涉及的工作內(nèi)容較為復(fù)雜和繁瑣,工作的完成情況離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距??偟膩碚f,在以下幾個(gè)方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng):一是服務(wù)工作還存在不夠到位的地方。二是管理工作還不夠精細(xì),有些管理制度落實(shí)不夠到位,監(jiān)督檢查的力度不夠強(qiáng),執(zhí)行管理制度不夠嚴(yán)格。三是制度不夠清晰明了,容易造成辦事脫節(jié)。
    針對以上存在的這些問題,在新的一年里,辦公室將從以下方面著手加強(qiáng)。
    1、繼續(xù)做好服務(wù)工作。一是服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),做到尊敬而不奉承、愛護(hù)而不非議,工作上服從而嚴(yán)謹(jǐn),生活上周到而細(xì)心。二是服務(wù)好職工,做到文明禮貌,熱情周到,隨喊隨到。三是服務(wù)好來賓,做到招待熱情,服務(wù)耐心,處處注意樹立好、維護(hù)好企業(yè)形象,努力把辦公室建設(shè)成展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌、樹立企業(yè)良好形象的窗口。
    2、健全和完善公司各項(xiàng)管理制度。整理和修訂原來的一系列制度,優(yōu)化合理到現(xiàn)在的每一項(xiàng)工作當(dāng)中。以制度管人,以流程辦事。以公司制度體系建設(shè)為契機(jī),每個(gè)崗位就自己的管理范圍,從新審視涉及到的制度、規(guī)定,提升規(guī)范化、制度化管理的水平。
    3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。一是完成公司網(wǎng)站建設(shè),樹立良好的對外形象。二是逢節(jié)假日舉辦體育比賽和各項(xiàng)活動(dòng),活躍職工的業(yè)余文化生活。
    4、做好節(jié)能降耗工作。一是繼續(xù)控制公司辦公用品和易耗品的用量,嚴(yán)格按照計(jì)劃審批、發(fā)放。二是加強(qiáng)水電檢查力度,節(jié)約用水用電。三是控制好接待費(fèi)用,杜絕不必要開支。
    以上是行政辦公室一年來的主要工作情況和明年的工作計(jì)劃,有不到的地方,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,我將在明年的工作中逐步完善,爭取將辦公室建設(shè)成為代表企業(yè)形象的窗口部門。
    辦公室員工年度工作總結(jié)篇八
    在這一年里,我有多數(shù)的時(shí)間在學(xué)習(xí),學(xué)會了很多只有在職場中才知道的東西。但是,作為一名員工,我也一直在努力的發(fā)揮自己的作用,讓自己在工作中起到些許作用。雖然當(dāng)時(shí)能做的事還是比不上老前輩們。但是我一直在努力讓自己變得更好,更可靠?,F(xiàn)在對這一年來的工作做一個(gè)總結(jié)如下:
    一開始,我的工作也非常的簡單,只是跟在同事后面做一些打印、檢查公司的環(huán)境、器材和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)等一些繁瑣的小事。雖然是小事,但也正是在做這樣瑣碎的小工作的時(shí)候,我漸漸的了解了公司,也摸清了公司的布局,更加清楚了各部門的分布。
    之后就是開始慢慢的從簡單的工作提升自己了。在之后的工作中遇上什么事情的時(shí)候我總是會被第一個(gè)安排出去。一開始還好,但是當(dāng)事情多了的時(shí)候難免有些不滿。可是當(dāng)我回顧自己這些天的成長的時(shí)候,我有感謝這段時(shí)間的忙碌,至少自己的收獲還是很多的。除了基本的一些工作,我還學(xué)會了如何使用打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)等,在之后還學(xué)會了它們的保養(yǎng)和維護(hù)。
    在之后的工作中,我也開始漸漸步入正軌,從各種資料的收集和整理、各種通知的公布、各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)、考勤的記錄以及每次的會議從準(zhǔn)備到記錄,都是我們在做。身為一名辦公室員工,我也漸漸的看清了自己的職責(zé)。雖然做的大多是一些瑣碎的工作,但是我們卻是公司的樞紐,只有我們在工作中做好,傳遞好各種消息,公司的才能準(zhǔn)確運(yùn)轉(zhuǎn)!只有我們做好了日常的這些事情,其他的同事們才能專心在工作上。
    盡管已經(jīng)工作了有一段時(shí)間了,但是在工作中我不足的地方依舊是很明顯。首先是在人際交往上,作為一名辦公室人員,我因該更加清楚的了解各位員工才對,尤其是在部門的管理人上??墒俏乙琅f算不上熟練,這一直都是我需要努力改進(jìn)的地方。對工作中很多的事情我依舊無法主動(dòng)的下判斷,還是要請教過前輩后才能去做。為此我要更努力的去學(xué)習(xí),去累積經(jīng)驗(yàn),去努力的提升自己,讓自己成為一名獨(dú)當(dāng)一面的工作者。
    一年的工作盡管已經(jīng)結(jié)束,但是不足的地方還是比比皆是,作為一名辦公室的員工,我還有很多的地方需要學(xué)習(xí)和提升。在今后的一年中,我將更加專注在自己的提升上!
    辦公室員工年度工作總結(jié)篇九
    2020年上半年,對照年初制定的工作目標(biāo),在各位主席的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持配合下,辦公室緊緊圍繞機(jī)關(guān)中心工作,充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用,始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念,不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)行機(jī)制,較好地完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)就半年來的工作總結(jié)如下:
    一、上半年主要工作狀況。
    1.充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點(diǎn)職能之一,是做好上傳下達(dá)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部室之間工作的重要紐帶。上半年,辦公室認(rèn)真履行這一職能,一是及時(shí)將上級的文件按照領(lǐng)導(dǎo)的批示向各主席、部室傳閱,基本做到從發(fā)文到辦結(jié)全程跟蹤。二是及時(shí)將各部室的訴求向領(lǐng)導(dǎo)反映,并按領(lǐng)導(dǎo)指示協(xié)調(diào)相關(guān)部室認(rèn)真辦理。三是全力做好上級主管部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),為我單位各項(xiàng)工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
    2.做好后勤保障。辦公室職能作用中很重要的一條就是服務(wù),所以辦公室的所有工作人員都樹立了強(qiáng)烈的服務(wù)意識,充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用,做到以服務(wù)為主,保障辦公的需要。一是加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我單位公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全,半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴(yán)格定點(diǎn)修車,堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我單位公務(wù)用車及時(shí)維修,工作中駕駛員用心配合,未出現(xiàn)不經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)同意,私自修車現(xiàn)象。二是按需采購、保障及時(shí)。我們著重規(guī)范了辦公用品、辦公設(shè)備的管理和采購行為,加強(qiáng)了辦公物品的管理。同時(shí)辦公室從加強(qiáng)內(nèi)部控制著手,進(jìn)一步規(guī)范我單位物品采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費(fèi),保障及時(shí)的原則,嚴(yán)格按照采購相關(guān)規(guī)定,認(rèn)真細(xì)致地開展工作,確保購買及時(shí)、發(fā)放及時(shí)。三是努力保障信息暢通。本著嚴(yán)格有序、職責(zé)到人、規(guī)范細(xì)致的原則,認(rèn)真做好檔案管理、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、傳真、信息報(bào)送等工作,保證各類信息準(zhǔn)確、及時(shí)報(bào)送,沒有虛報(bào)、漏報(bào)、錯(cuò)報(bào)現(xiàn)象的發(fā)生。四是認(rèn)真做好文印工作,做到了及時(shí),高效、無差錯(cuò)。
    案工作的管理。一方面堅(jiān)持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監(jiān)控登記工作;另一方面加緊對08、__年度文書檔案的分類整理及立卷工作,目前已構(gòu)成可供查考的文書檔案材料包括:永久_件、長期_件、短期_件。
    4.做好會務(wù)和接待。半年來,辦公室為機(jī)關(guān)及各部室安排布置會場、籌備會議_多場(次),接待上級領(lǐng)導(dǎo)以及來自其它兄弟單位領(lǐng)導(dǎo)參觀、考察、交流、學(xué)習(xí)了_次。透過周到的服務(wù),展示了遷安工會的良好形象,有效地促進(jìn)了機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的有序開展,發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和部室配角的職能作用。
    5.做好老干部工作。辦公室對機(jī)關(guān)離退休職工始終堅(jiān)持“在生活上熱心、管理上耐心、服務(wù)上誠心”的服務(wù)理念,及時(shí)了解他們的生活狀況,為老同志排憂解難。當(dāng)辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術(shù)時(shí),立即協(xié)調(diào)有關(guān)部室把_元慰問金送到了他的手上,使老人感動(dòng)的熱淚盈眶。堅(jiān)持為每位老同志訂閱報(bào)刊雜志,并按時(shí)寄送到手,使老同志們能夠及時(shí)了解黨和國家的重大決策部署。配合老干部局做好“_”服務(wù)模式和退休人員健康體檢工作,并為他們辦理了老年活動(dòng)證,為他們的學(xué)習(xí)、娛樂、交流創(chuàng)造了一個(gè)良好的環(huán)境。
    及時(shí)地、有條不紊地開展起來。一是起草了__市總工會2020年機(jī)關(guān)黨建工作要點(diǎn),建立“五好”黨組織活動(dòng)實(shí)施方案,攻堅(jiān)克難抓落實(shí)實(shí)施方案,爭創(chuàng)禮貌單位、爭當(dāng)禮貌使者實(shí)施方案等_個(gè)文件。二是按機(jī)關(guān)黨委工作安排認(rèn)真有序組織了黨員發(fā)展工作和入黨積極分子、培養(yǎng)對象、預(yù)備黨員的培訓(xùn)教育工作。三是精心組織實(shí)施了“黨旗在一線、黨員當(dāng)先鋒”主題實(shí)踐活動(dòng)?;顒?dòng)實(shí)施以來,成效明顯,對推進(jìn)機(jī)關(guān)環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量起到了很好的促進(jìn)作用。四是按照機(jī)關(guān)黨委的部署,組織廣大黨員以交納“特殊黨費(fèi)”的形式支援抗震救災(zāi)工作,支部22名黨員共交納捐款3000余元。五是嚴(yán)格黨費(fèi)管理。按照中組部《關(guān)于中國共產(chǎn)黨黨費(fèi)收繳、使用和管理的規(guī)定》的要求,對機(jī)關(guān)黨員黨費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整,并按時(shí)足額上解。六是按要求用心開展“三日一網(wǎng)”活動(dòng),按要求完成了黨員基本信息的調(diào)查統(tǒng)計(jì),編制了遷安市總工會黨員實(shí)名制號碼登記,并建立了黨員數(shù)據(jù)庫。
    二、工作中存在的問題及下一步工作打算。
    1.存在的問題。一是與相關(guān)單位之間的聯(lián)系有待進(jìn)一步密切,創(chuàng)新開展工作的潛力還需進(jìn)一步加強(qiáng);二是深入基層,調(diào)查研究做得不夠;三是信息寫作人員力量薄弱,宣傳不到位。
    同時(shí),著重從以下幾個(gè)方面入手,不斷改善和提高,以求取得更好的工作成績。
    1.刻苦學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平。辦公室工作人員要適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,就要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,構(gòu)成學(xué)理論、學(xué)科學(xué)、學(xué)業(yè)務(wù)的風(fēng)氣。從加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、政策法規(guī)、規(guī)章制度的學(xué)習(xí)入手,努力提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能,更好地為領(lǐng)導(dǎo)服好務(wù),為各部室服好務(wù)。
    2.爭做機(jī)關(guān)的榜樣。一是牢記宗旨,努力提高思想素質(zhì)。嚴(yán)格用紀(jì)律和機(jī)關(guān)工作人員的行為規(guī)則約束自己,做到自重、自警、自省、自勵(lì)。二是加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。該自己辦的事決不推給別人,真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦,該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù)。三是改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。做到“四一、五不讓”,即一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯清茶解渴,一腔熱情辦事;不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓各種差錯(cuò)在我手中發(fā)生,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我那里受到冷落,不讓辦公室的形象在我那里受到影響。四是勤奮工作,不斷提高工作質(zhì)量。持續(xù)良好的精神狀態(tài),堅(jiān)定信心、奮發(fā)圖強(qiáng)、埋頭苦干;有強(qiáng)烈的職責(zé)感、使命感和緊迫感,持續(xù)優(yōu)良的工作作風(fēng),開拓進(jìn)取,任勞任怨,不斷在提高工作質(zhì)量上狠下功夫。
    3.做好后勤服務(wù),保證機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常運(yùn)行。加強(qiáng)對機(jī)。
    關(guān)各種辦公用品的科學(xué)規(guī)范管理,加大對辦公用品使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,努力打造節(jié)約型部室。
    4.發(fā)揮好辦公室的協(xié)調(diào)職能。從改善工作方法入手,做好領(lǐng)導(dǎo)參謀,起好橋梁和紐帶作用,促進(jìn)全機(jī)關(guān)的和諧共進(jìn)。
    辦公室員工年度工作總結(jié)篇十
    20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和各部門的通力配合下,行政辦公室全體成員一起,立足于本職崗位,兢兢業(yè)業(yè)工作,踏踏實(shí)實(shí)做人,堅(jiān)持以公司發(fā)展為中心,牢固樹立為公司服務(wù)的宗旨,認(rèn)真做好辦公室的各項(xiàng)工作,為我司的有序經(jīng)營提供了有力的后勤保障?,F(xiàn)將行政辦公室一年的工作情況匯報(bào)如下:
    一、主要工作情況。
    1、做好行政服務(wù),確保工作穩(wěn)步開展。
    一是規(guī)范日常辦文管理。辦公室嚴(yán)格按照公司行文規(guī)范要求,先后起草并印發(fā)各類通知、決定、報(bào)告、函等文件份,做到了格式規(guī)范、表達(dá)簡練、用詞精準(zhǔn)。全年共收到并處理各級政府部門文件份,做到了件件有簽收,份份有落實(shí)。通過認(rèn)真細(xì)致的工作,杜絕了文件丟失和延時(shí)處理的現(xiàn)象,使各類信息得到及時(shí)地傳遞溝通,確保了上情下達(dá),下情上報(bào)。二是組織安排各類會議。辦公室全年共協(xié)調(diào)安排公司內(nèi)部的各種大、小會議30余次,做好了會議保障、會議記錄和會議紀(jì)要編寫等工作。三是強(qiáng)化印章管理工作。堅(jiān)持按流程簽字蓋章,配合主管領(lǐng)導(dǎo)做好用印工作。四是完成了公司營業(yè)執(zhí)照更換新證工作。五是做好宣傳工作,整理資料,制定畫冊,初步建設(shè)好公司網(wǎng)站。
    2、加強(qiáng)后勤管理,保障公司有序運(yùn)行。
    消防安全。五是認(rèn)真做好保潔工作,確保公司領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生和清潔,做好公共區(qū)域、衛(wèi)生間的保潔工作,堅(jiān)持每天清潔,一周一次大掃除,給全公司人員創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境。六是保障食堂飯菜安全衛(wèi)生,確保每位員工吃上放心飯菜。七是厲行節(jié)約,節(jié)約一度電,按時(shí)關(guān)閉不需要的電源,合理開啟空調(diào),杜絕長明燈。節(jié)約一張紙,采用雙面打印,廢紙重新利用。節(jié)約一滴水,杜絕浪費(fèi)水源,辦公室每天都對公司水電進(jìn)行巡查和監(jiān)督。
    3、拓寬招聘渠道,積極夯實(shí)人才隊(duì)伍。
    通過網(wǎng)絡(luò)招聘和各高職院?,F(xiàn)場招聘等方式拓寬人才招聘渠道,與湖南城市學(xué)院、湖南交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院、湖南城建職業(yè)技術(shù)學(xué)院等高等院校取得了良好的人才供應(yīng)關(guān)系。全年共收到網(wǎng)絡(luò)。
    簡歷。
    份,參加高職院?,F(xiàn)場招聘*次,參加人才市場招聘會*次,辦理新入職員工*人。
    4、重視文化建設(shè),營造良好工作氛圍。
    積極組織各部門職工舉行了公司迎國慶棋牌比賽、三峽旅游等活動(dòng)。通過開展這些活動(dòng),有效的活躍了職工的文化娛樂生活,陶冶了職工的情操,增強(qiáng)了工作積極性。
    5、開展黨建工作,增強(qiáng)服務(wù)群眾意識。
    一年來,行政辦公室在公司黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真配合開展各項(xiàng)黨建工作,積極做好了“黨的群眾路線活動(dòng)”等各項(xiàng)工作,增強(qiáng)了服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會的意識。
    二、存在的問題。
    一年來,行政辦公室雖然做了大量的工作,但由于行政辦公室管理幅度較寬,所涉及的工作內(nèi)容較為復(fù)雜和繁瑣,工作的完成情況離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距??偟膩碚f,在以下幾個(gè)方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng):一是服務(wù)工作還存在不夠到位的地方。二是管理工作還不夠精細(xì),有些管理制度落實(shí)不夠到位,監(jiān)督檢查的力度不夠強(qiáng),執(zhí)行管理制度不夠嚴(yán)格。三是制度不夠清晰明了,容易造成辦事脫節(jié)。
    三、新年。
    工作計(jì)劃。
    針對以上存在的這些問題,在新的一年里,辦公室將從以下方面著手加強(qiáng)。
    1、繼續(xù)做好服務(wù)工作。一是服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),做到尊敬而不奉承、愛護(hù)而不非議,工作上服從而嚴(yán)謹(jǐn),生活上周到而細(xì)心。二是服務(wù)好職工,做到文明禮貌,熱情周到,隨喊隨到。三是服務(wù)好來賓,做到招待熱情,服務(wù)耐心,處處注意樹立好、維護(hù)好企業(yè)形象,努力把辦公室建設(shè)成展現(xiàn)企業(yè)精神風(fēng)貌、樹立企業(yè)良好形象的窗口。
    2、健全和完善公司各項(xiàng)管理制度。整理和修訂原來的一系列制度,優(yōu)化合理到現(xiàn)在的每一項(xiàng)工作當(dāng)中。以制度管人,以流程辦事。以公司制度體系建設(shè)為契機(jī),每個(gè)崗位就自己的管理范圍,從新審視涉及到的制度、規(guī)定,提升規(guī)范化、制度化管理的水平。
    3、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。一是完成公司網(wǎng)站建設(shè),樹立良好的對外形象。二是逢節(jié)假日舉辦體育比賽和各項(xiàng)活動(dòng),活躍職工的業(yè)余文化生活。
    4、做好節(jié)能降耗工作。一是繼續(xù)控制公司辦公用品和易耗品的用量,嚴(yán)格按照計(jì)劃審批、發(fā)放。二是加強(qiáng)水電檢查力度,節(jié)約用水用電。三是控制好接待費(fèi)用,杜絕不必要開支。
    以上是行政辦公室一年來的主要工作情況和明年的工作計(jì)劃,有不到的地方,請各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正,我將在明年的工作中逐步完善,爭取將辦公室建設(shè)成為代表企業(yè)形象的窗口部門。
    轉(zhuǎn)眼間20xx年已過去了,回顧這年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了20xx年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將今年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
    一、踏實(shí)的工作態(tài)度。
    20xx年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
    行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
    二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作。
    認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,主動(dòng)、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
    1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
    2、文件管理工作:20xx年共書寫會議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項(xiàng)申請報(bào)告及總結(jié)20余份,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
    3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。
    4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
    5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
    6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
    三、學(xué)習(xí)到的知識。
    作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時(shí)間報(bào)名了國家人力資源師二級培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識,同時(shí)提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
    四、20xx年工作計(jì)劃。
    面臨著項(xiàng)目已接近尾聲,在xx年工作中,我將主動(dòng)協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時(shí)完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    辦公室員工年度工作總結(jié)篇十一
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、培訓(xùn)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
    1.認(rèn)真履行職責(zé),抓好內(nèi)部管理。
    一是建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度。我公司今年6月開始運(yùn)轉(zhuǎn),各項(xiàng)管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運(yùn)轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
    2.強(qiáng)化服務(wù)意識,為公司和客戶提供優(yōu)質(zhì)保障。
    行政部工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為客戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn):一是積極完成總經(jīng)理交辦各項(xiàng)工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動(dòng)為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。二是想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項(xiàng)保障,對公司部署的重點(diǎn)工作,力求考慮在前、服務(wù)在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,計(jì)劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。三是認(rèn)真做好客戶聯(lián)誼會準(zhǔn)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財(cái)部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時(shí)續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進(jìn)行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
    3.加強(qiáng)人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓(xùn)。
    一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。二是扎實(shí)搞好員工中。為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進(jìn)行各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的正常開展。
    4.存在的不足。
    過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
    二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。
    5.20__年工作打算。
    ___年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展____年度的工作:
    1)、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
    2)、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
    3)、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。
    4)、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
    辦公室員工年度工作總結(jié)篇十二
    轉(zhuǎn)眼間一年就這樣過去了,在時(shí)間長河的流淌下,一年的過去是如此之快,在我們看來就像流星一樣,轉(zhuǎn)瞬即逝,都沒有半點(diǎn)停留。
    不過雖然我們是宇宙滄海中的一粟,但是我們只要把握好自己就行了,重在過程,重要過程好了,那就可以了。我工作了這么多年了,一直在享受過程。
    一年來,在縣委的領(lǐng)導(dǎo)下,在各有關(guān)部門和辦公室班子成員的關(guān)心支持下,本人嚴(yán)格按照縣委及縣委辦公室的要求開展工作,認(rèn)真履行工作職責(zé),恪守工作紀(jì)律,經(jīng)常加班加點(diǎn),努力完成了縣委及辦公室交辦的工作任務(wù)。
    本人在辦公室的主要職責(zé)是:協(xié)助主任協(xié)調(diào)協(xié)辦縣委主要領(lǐng)導(dǎo)的工作,具體分管秘書股的工作。今年9月起,因工作需要,同時(shí)協(xié)助主任分管后勤?,F(xiàn)將一年來的工作情況報(bào)告如下:
    一、存在的不足和下步整改方向。
    一年來,本人雖然做好大量工作,也取得了一定成績,但也還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在工作上有時(shí)不夠大膽,具體工作中有時(shí)粗枝大葉,對自己分管的工作有時(shí)還存在督查不及時(shí)等現(xiàn)象。在下步工作中,本人將從以下幾方面努力,力爭把工作做得更好。一是加強(qiáng)對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自己的宗旨觀念,努力提高“三為”服務(wù)本領(lǐng);二是大膽開展工作,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致辦事,確保工作不出錯(cuò)或少出錯(cuò);三是對自己分管的工作要經(jīng)常過問,切實(shí)抓好督促檢查。
    二、切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治素質(zhì)。
    20__年一年來,本人不但注重以學(xué)習(xí)促進(jìn)工作,還注重在工作中抓好學(xué)習(xí),努力提高自己政治理論水平。本人嚴(yán)格按照辦公室的要求,積極參加各次集中學(xué)習(xí)和討論活動(dòng),撰寫了2篇心得體會文章,記錄讀書筆記_____多字。認(rèn)真參加辦公室班子的民主生活會和全體黨員的組織生活會,撰寫了黨性分析材料,制訂了個(gè)人整改措施,并在工作中認(rèn)真進(jìn)行了整改;認(rèn)真參加和組織辦公室的干部職工開展理論學(xué)習(xí)。一年來,本人不但認(rèn)真參加辦公室的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),還積極協(xié)助主任組織開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。每逢縣委中心組學(xué)習(xí),都積極組織干部職工開展集中學(xué)習(xí);注重在教育工作中提高自己。本人在辦公室主要負(fù)責(zé)文字材料工作,工作量大,且要求高。為了做到不出差錯(cuò),本人在工作中始終認(rèn)真搞好學(xué)習(xí),吃透精神,在把握精神實(shí)質(zhì)的前提下,才擬寫相關(guān)文字材料。通過這樣的學(xué)習(xí),使自己的政治素質(zhì)和理論水平在工作中得到了進(jìn)一步提高;注重加強(qiáng)道德修養(yǎng)。作為班子成員,我始終堅(jiān)持按時(shí)上下班,團(tuán)結(jié)干部職工,生活上嚴(yán)于律己,注重言談舉止,自覺維護(hù)黨的機(jī)關(guān)工作者的形象。
    三、遵守黨的紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度。
    我向來都以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,按照“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對”的要求,主動(dòng)接受監(jiān)督,做到自重、自警、自省、自律。幾個(gè)月來,我始終重視學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)方面的有關(guān)文件、文章,不斷提高自己的廉潔意識,保證自己不偏軌、不越軌。在工作和生活中,我本著積極工作、生活廉潔的目標(biāo)要求,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,不假公濟(jì)私,不鋪張浪費(fèi),從不以公款請客,接待工作中做到了能從儉的盡量從儉。特別是自己在分管后勤工作以后,沒有濫吃濫喝、借工作之機(jī)謀取私利、不按財(cái)務(wù)工作辦事等現(xiàn)象的發(fā)生。
    此外,我還十分注重?cái)[正好自身位置。本人在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,處處虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),時(shí)時(shí)以領(lǐng)導(dǎo)為表率,注重學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)解決問題的思路和方法,不斷提高自己的工作能力。自己沒有因?yàn)樵陬I(lǐng)導(dǎo)身邊工作而自感優(yōu)越,或借領(lǐng)導(dǎo)名義辦私事。做到了既積極諫言獻(xiàn)策,又謹(jǐn)慎從事,工作不越位,沒有做對單位和領(lǐng)導(dǎo)有不良影響的事情。工作上做到了多請示、多匯報(bào),領(lǐng)導(dǎo)不同意的事情不私自辦。同時(shí),認(rèn)真搞好保密,從來沒有向外泄露過有關(guān)不宜公開的事項(xiàng)。
    四、嚴(yán)格按照要求,扎實(shí)做好本職工作。
    一年來,本人嚴(yán)格按照辦公室的分工,努力做好本職工作和抓好分管的工作。
    1、積極指導(dǎo)、幫助干部職工開展業(yè)務(wù)工作。干部有什么問題和困難,我都盡力幫助他們解決。特別是在擬寫文字材料方面,干部職工拿給我?guī)椭薷牡模叶颊J(rèn)真地進(jìn)行了修改,從來沒有推諉或敷衍應(yīng)付。在縣委辦公室工作近一年來,共編發(fā)簡報(bào)150多期,擬寫、修改各種文字材料__多萬字,經(jīng)常性深入?yún)W(xué)單位指導(dǎo)工作,積極做好各種會務(wù)的工作。
    在過去的一年中,我做的雖然不是很完美,可是我已經(jīng)盡力了,我做到了我所能做好的最大的極限了,我問心無愧?,F(xiàn)在我工作中學(xué)習(xí)到的每一項(xiàng)知識都是我人生中的巨大財(cái)富,我是能夠做好工作的。
    一年就要過去了,新的一年也要來臨了,我在新的一年還是會繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)我這么些年努力工作的能力的,在中國共產(chǎn)黨的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我要在聽從領(lǐng)導(dǎo)正確指示,切實(shí)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),努力提高政治素質(zhì),遵守黨的紀(jì)律,嚴(yán)格執(zhí)行辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格按照要求,扎實(shí)做好本職工作。我會做好的!
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    辦公室員工年度工作總結(jié)篇十三
    醫(yī)院辦公室在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照辦公室責(zé)任要求,認(rèn)真履行各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持“服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)同事、服務(wù)患者”的原則,不斷開拓創(chuàng)新,扎實(shí)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將全年工作簡要總結(jié)如下:
    一、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作,做好院長辦公會、院周會等各種會議準(zhǔn)備工作及會議記錄,認(rèn)真做好材料的打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)上報(bào)。今年規(guī)范了省總和衛(wèi)生廳文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,做到了文件轉(zhuǎn)接有登記,加強(qiáng)文件管理,認(rèn)真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實(shí)等工作。做到收文、發(fā)文有記錄、傳文有痕跡、批文有落實(shí),較好地完成了辦公室上傳下達(dá)的工作。做好各種文件的收發(fā),復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請領(lǐng)導(dǎo)閱辦,科室下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置。完成20xx年辦公室文件的收集、整理和歸檔工作。
    二、認(rèn)真做好會議安排和服務(wù)工作,包括院領(lǐng)導(dǎo)班子會、院務(wù)會、院中層干部例會等,電話通知及時(shí)、會議記錄詳細(xì),認(rèn)真執(zhí)行會議決議,并及時(shí)把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋。另外負(fù)責(zé)總值班排班及協(xié)調(diào)工作。完成醫(yī)院接待工作,并按工作程序協(xié)調(diào)與相關(guān)部門的工作聯(lián)系,并及時(shí)向院長反饋信息。較好地完成各級領(lǐng)導(dǎo)來院視察參觀的接待工作。
    三、逐步加強(qiáng)行政管理。平時(shí)嚴(yán)格考勤制度。積極參與工作紀(jì)律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅(jiān)決執(zhí)行院領(lǐng)導(dǎo)班子的處理決定。嚴(yán)格公章管理;很好的完成醫(yī)院證照的年審和法人的變更等。嚴(yán)格統(tǒng)籌安排醫(yī)院的車輛。認(rèn)真完成醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)管理和行政庫房出入庫管理。
    四、積極配合其它科室,較好地完成了各項(xiàng)工作。辦公室一貫來秉承是我們的任務(wù)堅(jiān)決完成,需要我們配合的任務(wù),不遺余力積極努力完成的工作作風(fēng)。比如積極配合醫(yī)務(wù)科開展各類相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn);積極配合財(cái)務(wù)科完成各項(xiàng)臺賬整理工作;積極配合門診體檢任務(wù);積極配合省總下鄉(xiāng)義診活動(dòng);積極配合各相關(guān)科室的專業(yè)檢查迎查準(zhǔn)備工作等。
    五、在完成日常工作的同時(shí),積極著手醫(yī)院綜合治理資料及其他資料準(zhǔn)備工作。在年底更換全院住宅等地方的水表,共更換水表131塊,每月嚴(yán)查各科室用水用電管理情況,做到安全、節(jié)約。同時(shí),重點(diǎn)檢查消防設(shè)施、門窗、人員治安消防意識等情況。今年初分別在門診部、康復(fù)科、老護(hù)院等重點(diǎn)地方更換滅火器,在住院部等地方增加安裝了消防逃生通道標(biāo)志。在院門口增添車輛收費(fèi)管理系統(tǒng)等。今年5月,我院被東川工業(yè)園區(qū)社會管理綜合治理委員會評為“二〇一二年度東川工業(yè)園區(qū)社會管理綜合治理暨平安建設(shè)先進(jìn)集體”。
    印章的管理與使用工作,做到嚴(yán)格管理,正確使用。對上級電話通知,及時(shí)傳達(dá)確保上級政令在我院的暢通。
    辦公室員工年度工作總結(jié)篇十四
    總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的辦公室年度工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
    20xx年,公司在董事長和總經(jīng)理的正確決策、領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助下,在所辦人員的共同努力下,圍繞中心、搞好配合、服務(wù)大局、促進(jìn)和諧,充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用,努力使各項(xiàng)工作爭先創(chuàng)優(yōu),下面將辦公室的工作情況向大家做簡要匯報(bào)。
    一、工作情況:
    利用國家的政策扶持、品牌的.申請,積極申報(bào)并通過了審核的項(xiàng)目有河南省質(zhì)量誠信aaa工業(yè)企業(yè)、鄭州市中小企業(yè)信用擔(dān)保資金扶持等,20xx年中旬公司申請組建中共鄭州匯特耐火材料有限公司黨總支部并獲得批復(fù),下旬為公司職工整改了職工食堂,有效提高飯菜質(zhì)量和衛(wèi)生。還較成功的組織了公司領(lǐng)導(dǎo)及先進(jìn)工作者的春季旅游、五四青年節(jié)活動(dòng)、世界殘疾日活動(dòng)、國慶文體比賽活動(dòng)、年終評比活動(dòng)及業(yè)務(wù)員、后勤管理人員、全體員工的多次會餐等活動(dòng)。認(rèn)真做好了公司文件、資料、信報(bào)的收集、整理、傳遞、歸檔工作;及時(shí)維修、維護(hù)了公司共用設(shè)施,保證了廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔;及辦公用品和低值易耗品的管理等等日常性的工作。
    二、工作不足之處:
    辦公室工作是時(shí)間性和服務(wù)性很強(qiáng)的工作,千頭萬縷,任務(wù)繁雜瑣碎,既有日常性的工作又有突發(fā)性工作,盡管辦公室全體人員都做了較大的努力,但與公司的發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大差距,對辦公室工作的特點(diǎn)認(rèn)識不夠,工作還缺乏主動(dòng)性、預(yù)見性,還有待在今后的工作中進(jìn)一步改進(jìn)和提高,進(jìn)一步規(guī)范化、細(xì)致化。
    辦公室是公司的樞紐部門,也是公司窗口,擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外,上傳下達(dá),內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任。新的一年里,辦公室全體人員將秉著“工作要細(xì)、效率要高、服務(wù)要周到”的總體要求,進(jìn)一步健全、完善各項(xiàng)管理制度,切實(shí)加強(qiáng)對各級干部、各部門工作的監(jiān)督考核,加強(qiáng)檔案、車輛管理。
    隨著公司的快速發(fā)展、規(guī)模的不斷擴(kuò)大,我們將與時(shí)俱進(jìn),跟上公司發(fā)展的步伐,努力適應(yīng)公司的要求,更加注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)、加強(qiáng)管理、團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,不斷改進(jìn)辦公室的服務(wù)水平,帶頭遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司的利益,切實(shí)把各項(xiàng)工作做細(xì)做實(shí),為公司20xx年取得更大發(fā)展,再做應(yīng)有的努力!
    鄭州匯特耐火材料有限公司
    20xx年12月31日
    辦公室員工年度工作總結(jié)篇十五
    按照xx年xx廣電站(中心)副站長(副主任)崗位招聘標(biāo)書要求和xx廣電站(中心)班子成員分工,我分管辦公室工作。
    一年來,我了解、吃透并執(zhí)行xx及xx的大政方針,按照上級要求開展工作,服從分工。主任室一旦對辦公室部署了工作,我總在第一時(shí)間督促安排,將工作任務(wù)進(jìn)行分解,落實(shí)到具體責(zé)任人。遇到重要的工作事項(xiàng),自始至終參與其中。修訂《辦公室人員行為規(guī)范》,實(shí)行工作督查、失誤備案、逐級考核、工作日志和工作例會等5項(xiàng)制度,制訂《xx年中心站(工程站)百分考核細(xì)則》。完善設(shè)備器材管理,先后出臺了《關(guān)于進(jìn)一步明確部門與中心站設(shè)備器材管理職能的通知》、《關(guān)于規(guī)范設(shè)備器材訂購工作的通知》,明確工作流程和主要崗位職責(zé),強(qiáng)調(diào)準(zhǔn)確計(jì)算訂購數(shù)量,認(rèn)真選擇供貨廠商,嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)價(jià)格,切實(shí)控制現(xiàn)金采購,每周三、六集中進(jìn)行單據(jù)輸入,每月對中心及中心站倉庫進(jìn)行盤點(diǎn),讓設(shè)備器材管理這個(gè)涉及各部門、各站的系統(tǒng)工作做到流程化、制度化、規(guī)范化。強(qiáng)化安全生產(chǎn)工作,重點(diǎn)做好“五防”,即防火、防盜、防停電、防責(zé)任事故,每月匯總各部門、各站《安全生產(chǎn)自查信息報(bào)告表》并報(bào)xx。每兩月刷新資產(chǎn)管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng),及時(shí)向xx報(bào)送有價(jià)值的信息,經(jīng)常查看gps監(jiān)控和《車輛行駛?cè)罩尽?,對車輛日常維護(hù)情況隨機(jī)抽查,結(jié)果排名公布,按得分每季度發(fā)放一次考核獎(jiǎng)。協(xié)助完成資產(chǎn)評估工作,辦成方巷站房“兩證”。
    近年來,中心為各中心站、工程站先后配備了8輛工程車,由于分散在各站使用,而且都是兼職駕駛,因而給管理工作帶來了很大難度。本著既方便工作、又不出大問題的目的,從今年起,我們對工程車進(jìn)行了全方位管理。
    為每輛工程車配備gps,實(shí)行24小時(shí)動(dòng)態(tài)監(jiān)控,并實(shí)行行車日志電子版月報(bào)制度,對車輛每天的使用情況逐一登記核查。同時(shí),簽訂使用協(xié)議,明確用車責(zé)任。
    對4家汽車維修廠家進(jìn)行比對,確定2個(gè)定點(diǎn)維修廠家。嚴(yán)格履行維修申請、登記和審批手續(xù),層層把關(guān)。
    專門設(shè)立駕駛員考評獎(jiǎng),每月100元。每季度對工程車的日常維護(hù)等情況進(jìn)行1-2次隨機(jī)抽查,其結(jié)果排名公布,根據(jù)得分發(fā)放考核獎(jiǎng)。連續(xù)兩次排名倒數(shù)第一的,收回車輛使用權(quán)。
    。提高了車輛使用效率,降低了運(yùn)行成本,減少了事故發(fā)生。
    分管辦公室工作應(yīng)結(jié)合辦公室工作特點(diǎn),做到“五多”,即多信任、多垂范、多理解、多支持、多關(guān)心。擔(dān)當(dāng)好分管的角色,盡最大力量調(diào)動(dòng)辦公室人員工作的積極性,充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合協(xié)調(diào)的職能作用。
    明年,我將負(fù)責(zé)廣電站的運(yùn)維工作。我想從三個(gè)方面開展工作:
    1、新的運(yùn)維體系的建設(shè)。網(wǎng)絡(luò)融合后,對運(yùn)行維護(hù)提出了新的和更高的要求,如何對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)實(shí)現(xiàn)更有效的管理,使網(wǎng)絡(luò)更安全、使用更加高效都是我們面對的問題和挑戰(zhàn)。
    2、要建立相應(yīng)的協(xié)調(diào)機(jī)制、處理流程和管理制度。這樣做的目的是使網(wǎng)絡(luò)管理更順暢、運(yùn)行更安全,使運(yùn)行維護(hù)更加流程化、制度化。
    3、在網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、改造的過程中,充分為將來運(yùn)行維護(hù)的需要考慮,運(yùn)維人員直接參與工程建設(shè)管理,為運(yùn)行維護(hù)打好基礎(chǔ)。
    辦公室員工年度工作總結(jié)篇十六
    xx年,多媒體管理各項(xiàng)工作趨于平穩(wěn),進(jìn)展順利。管理水平逐步完善,工作效率有所提高,服務(wù)質(zhì)量不斷提升。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持幫助下,通過辦公室全體人員共同努力,辛勤奉獻(xiàn),工作取得了一點(diǎn)成績,得到了大家的肯定?,F(xiàn)將我部門一年的工作做一個(gè)總結(jié):
    辦公室今年在業(yè)務(wù)能力,服務(wù)質(zhì)量等方面進(jìn)步明顯,全體同志工作積極努力,克服困難,恪盡職守,團(tuán)結(jié)配合,嚴(yán)格自覺遵守各項(xiàng)工作規(guī)定。面對教學(xué)一線,處理問題文明得體,態(tài)度誠懇,業(yè)務(wù)熟練。能夠在繁雜、突發(fā)事務(wù)中正確處理各種問題。能夠積極踴躍參加學(xué)院各項(xiàng)集體活動(dòng),服務(wù)意識有所改觀,綜合素質(zhì)不斷提高。
    針對我院特點(diǎn),課程相對集中、密集,多媒體設(shè)備使用頻繁,設(shè)備操作多由學(xué)生來完成,校外老師也占有相當(dāng)比例,對設(shè)備不熟悉,誤操作現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,故障頻出,因此,從事前事中事后著手,提前計(jì)劃,加大巡查力度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。提前做好系統(tǒng)更新升級殺毒工作,積極主動(dòng)解決任課老師授課中課件出現(xiàn)的各種問題,提供技術(shù)支持,指導(dǎo)規(guī)范操作。定期檢查計(jì)算機(jī)、音響系統(tǒng)、中控等設(shè)備運(yùn)行狀況;保持話筒、激光筆使用穩(wěn)定效果良好;定期清洗更換投影儀過濾網(wǎng),測查燈泡狀況;定期清理電教臺;定期對集成設(shè)備統(tǒng)一打開檢查調(diào)試保養(yǎng)。對設(shè)備突發(fā)故障做到迅速響應(yīng),及時(shí)排除,并做好詳細(xì)記錄。
    今年,我院新配置了“松下”無線音響41套,投入資金十幾萬元,解決了此前老師授課中原設(shè)備故障多、效果差等問題。按照后勤部領(lǐng)導(dǎo)指示,根據(jù)市場考察調(diào)研,結(jié)合我院現(xiàn)有設(shè)備技術(shù)特性,在設(shè)備更新、配置、淘汰等方面更加規(guī)范合理,質(zhì)量更加穩(wěn)定。掌握了解各種設(shè)備名稱、型號、性能、生產(chǎn)銷售廠家等大量信息數(shù)據(jù),各項(xiàng)設(shè)備及材料的統(tǒng)計(jì)、保管、維護(hù)和使用,項(xiàng)目清晰、有序、規(guī)范,提高了設(shè)備的利用率、完好率,為構(gòu)建多媒體教學(xué)設(shè)備的經(jīng)濟(jì)管理和技術(shù)管理平臺,為優(yōu)化、節(jié)約設(shè)備資源提供有力的技術(shù)支持,為我院多媒體教學(xué)可持續(xù)性發(fā)展、保持其合理性、穩(wěn)定性、先進(jìn)性,奠定了基礎(chǔ)。
    協(xié)助相關(guān)部門做好多媒體教室的審批、調(diào)配、使用;加強(qiáng)物業(yè)值班室有關(guān)多媒體教學(xué)教具的收發(fā)、保管、登記工作;多次走訪各系部等有關(guān)部門,廣泛聽取意見,征求建議;保持與業(yè)務(wù)廠家的`聯(lián)系協(xié)調(diào),解決實(shí)際問題;現(xiàn)場巡視中,協(xié)助做好有關(guān)存在安全隱患、設(shè)施損毀、衛(wèi)生狀況等監(jiān)督工作,積極配合本部門,齊心協(xié)力,為我院師生員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。
    應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng),增進(jìn)溝通與交流,面對瑣碎事務(wù),理清頭緒,抓住重點(diǎn),工作中耐心細(xì)致,注重細(xì)節(jié)。
    新年新氣象,新年新希望??偨Y(jié)過去,保持成績,改正缺點(diǎn),求真務(wù)實(shí),完善工作。努力建立一支穩(wěn)定的、積極向上的、業(yè)務(wù)精,服務(wù)好的隊(duì)伍,積極主動(dòng)投入到學(xué)院各項(xiàng)工作中去,以學(xué)院教學(xué)工作為中心,在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,進(jìn)取奉獻(xiàn),腳踏實(shí)地,更好地為我院廣大師生員工服務(wù)!
    辦公室員工年度工作總結(jié)篇十七
    起,搶險(xiǎn)救災(zāi)46起,救助傷、殘、醉酒、迷失和其他急難者102人次,為群眾辦好事3000多件,被轄區(qū)群眾譽(yù)為社區(qū)安全的“守護(hù)神”、濟(jì)困救難的“先鋒隊(duì)”、化解糾紛的“調(diào)解員”、服務(wù)群眾的“貼心人”。今年主要工作:
    為搞好巡防工作提供強(qiáng)有力的保障社區(qū)巡防隊(duì)是城區(qū)治安防范的一支重要力量,它的存在,解決了社區(qū)警力不足、防范力量薄弱等問題,同時(shí),也為社會失業(yè)人員,特別是下崗職工創(chuàng)造了再就業(yè)的良好機(jī)會。因此區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)委政法委領(lǐng)導(dǎo)高度重視社區(qū)治安巡防工作,始終把社區(qū)巡防工作作為一項(xiàng)民心工程和社會治安綜合治理基礎(chǔ)性工作來抓。區(qū)委、政法委領(lǐng)導(dǎo)多次聽取社區(qū)巡防工作匯報(bào),研究解決巡防工作中存在的困難和問題。一是健全機(jī)構(gòu)。我區(qū)在全市率先成立了正科級的社區(qū)巡防管理辦公室,配備了5名專職工作人員;各街道也都成立了巡防管理辦公室,確保了巡防工作有人抓、有人管。二是配齊設(shè)施。區(qū)里在辦公用房非常緊張的情況下,為區(qū)巡防辦調(diào)配了5間辦公室和1個(gè)會議室,配備了1輛工作用車。為提高巡防隊(duì)的機(jī)動(dòng)性和參與處置突發(fā)性事件的能力。三是給足經(jīng)費(fèi)。將巡防經(jīng)費(fèi)列入了財(cái)政預(yù)算,每年撥出30萬元專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),平時(shí)有大的活動(dòng)隨時(shí)追加,今年已將隊(duì)員服裝經(jīng)費(fèi)列入了計(jì)劃。由于各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,我區(qū)巡防工作得到了有力的保障。
    加強(qiáng)巡防隊(duì)伍的管理和建設(shè)強(qiáng)化管理、教育、培訓(xùn),建設(shè)一支思想過硬、業(yè)務(wù)精良,堅(jiān)強(qiáng)有力的巡防隊(duì)伍,是搞好社區(qū)巡防工作,落實(shí)各項(xiàng)防范措施的前提和保證。為了打造一支過硬的巡防隊(duì)伍,區(qū)巡防辦在不斷完善各項(xiàng)管理制度,進(jìn)一步加強(qiáng)優(yōu)化了區(qū)、街道、社區(qū)三級管理系統(tǒng),并針對以往巡防中存在的問題和工作需要,進(jìn)一步完善了《中原區(qū)社區(qū)治安巡防制度》、《中原區(qū)社區(qū)治安巡防隊(duì)員月工作百分考核細(xì)則》、等制度。制定各辦公室人員的工作職責(zé),做到有序、高效辦公;制定用人及培訓(xùn)制度,引入競爭機(jī)制、實(shí)行末位淘汰制;建立學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度、開展?fàn)幭然顒?dòng),八個(gè)巡防中隊(duì)堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)教育,并在全區(qū)開展“好人好事”、“作風(fēng)紀(jì)律”、“抓獲現(xiàn)行”、“零發(fā)案社區(qū)”流動(dòng)紅旗評比活動(dòng);制定案件倒查制度,增強(qiáng)隊(duì)員工作責(zé)任心。結(jié)合我區(qū)巡防實(shí)際籌集萬余元購置了留言板,在全區(qū)推行留言板、釘子巡邏法制度。各項(xiàng)措施逐步使社區(qū)巡防工作走上了規(guī)范化、制度化的軌道。
    全面提高社區(qū)巡防隊(duì)員的綜合素質(zhì)強(qiáng)化巡防隊(duì)政治、法律、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和體能、技能培訓(xùn),建立監(jiān)督激勵(lì)機(jī)制,嚴(yán)明工作紀(jì)律,切實(shí)提高巡防隊(duì)員的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力,打造一支“政治合格、素質(zhì)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良”的高素質(zhì)巡防隊(duì)伍,是今年工作的主要目標(biāo),我們主要從以下三個(gè)方面入手:
    1、集中培訓(xùn),在增強(qiáng)全區(qū)巡防隊(duì)員的業(yè)務(wù)技能、增強(qiáng)全區(qū)巡防隊(duì)員的體質(zhì)和戰(zhàn)斗力。區(qū)巡防辦于4月22日-5月13日在帝湖廣場、電纜廣場,開展了“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象”的春季大練兵活動(dòng)。培訓(xùn)中做到“四增強(qiáng)四提高”,一是實(shí)戰(zhàn)技能增強(qiáng),打擊、防范犯罪的能力和水平顯著提高;二是體質(zhì)增強(qiáng),戰(zhàn)斗力得以提高;三是隊(duì)伍凝聚力、向心力增強(qiáng),組織紀(jì)律性提高,四是服務(wù)社區(qū)居民意識進(jìn)一步增強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)和群眾滿意率提高。
    2、做好崗前隊(duì)員培訓(xùn)和違紀(jì)隊(duì)員培訓(xùn),夯實(shí)隊(duì)伍基礎(chǔ)。由于社區(qū)巡防隊(duì)員入隊(duì)前多系下崗職工和待業(yè)青年,沒有接受過系統(tǒng)的思想政治教育和技能培訓(xùn),素質(zhì)參差不齊其整體素質(zhì)不能完全適應(yīng)新形勢下的巡防工作需要,因此,我們在新增隊(duì)員時(shí)嚴(yán)把入口關(guān),入隊(duì)的新隊(duì)員上崗前都必須接受嚴(yán)格的培訓(xùn),培訓(xùn)合格后方可上崗工作。通過培訓(xùn)不僅使他們了解了巡防工作、掌握了巡防技能;還從思想上引導(dǎo)他們熱愛巡防、安心巡防獻(xiàn)身巡防工作,從體質(zhì)上增強(qiáng)了他們的防范、打擊犯罪的能力,使他們上崗后能很快適應(yīng)巡防工作。另外,我們在平時(shí)的隊(duì)員管理上堅(jiān)持“教育、教導(dǎo)為主,育教于罰,以訓(xùn)代罰”,通過對隊(duì)員孜孜不倦的教育、教導(dǎo),來感化引導(dǎo)隊(duì)員認(rèn)識到自己的錯(cuò)誤,使其自覺改正?!敖逃秊橹?,以訓(xùn)代罰”制度端正了違紀(jì)隊(duì)員對待違紀(jì)的態(tài)度,也消除了違紀(jì)隊(duì)員和督察之間的矛盾,有效的改變了違紀(jì)隊(duì)員不思進(jìn)取、破罐子破摔、混天度日的消極思想,使隊(duì)員的責(zé)任感和事業(yè)感進(jìn)一步增強(qiáng),安心巡防、熱愛巡防、奉獻(xiàn)巡防的意識得到進(jìn)一步加強(qiáng),促使他們能自覺的擔(dān)負(fù)起維護(hù)全區(qū)社會治安秩序的神圣職責(zé)。
    3、參加市巡防骨干培訓(xùn),帶動(dòng)全體隊(duì)員全面提升。 為了巡防工作的可持續(xù)發(fā)展,我們派出16名巡防隊(duì)員參加了10月21日-10月25日鄭州市巡防骨干培訓(xùn)班,是全市人數(shù)最多的一支隊(duì)伍。在參訓(xùn)隊(duì)員的共同努力下,在培訓(xùn)班各類評比中取得了優(yōu)異的成績,得到了市巡防處的充分肯定。16名骨干栽譽(yù)歸來后,10月28日-11月5日又以中隊(duì)為單位開展社區(qū)分隊(duì)長培訓(xùn),把在培訓(xùn)班的`所學(xué)和優(yōu)良作風(fēng)傳授到各個(gè)分隊(duì),推動(dòng)了全區(qū)巡防工作發(fā)展。 通過把各種培訓(xùn)貫串在開展的“素質(zhì)強(qiáng)化年”活動(dòng)中,實(shí)現(xiàn)增強(qiáng)全體隊(duì)員的政治意識、責(zé)任感和事業(yè)心、打擊防范和為民服務(wù)能力、遵紀(jì)守法意識、爭先創(chuàng)優(yōu)意識這“五個(gè)增強(qiáng)”目標(biāo)。
    1、實(shí)開展“防范、打擊盜竊自行車、入室盜竊違法犯罪”活動(dòng)活動(dòng),加大巡邏密度,發(fā)揮社區(qū)治安巡防隊(duì)防范、制止違法犯罪的專職職能。我們針對各轄區(qū)的治安情況,要求各分隊(duì)建立警情通報(bào)制度,各分隊(duì)按照通報(bào)情況及時(shí)、合理的調(diào)配人員有重點(diǎn)、有目標(biāo)的嚴(yán)密巡防。加大對公園、網(wǎng)吧等易發(fā)、多發(fā)案的重點(diǎn)路段、重點(diǎn)部位巡邏防范,不僅有效的震懾了盜竊分子,還把巡防區(qū)域由單一的社區(qū)延伸到了各個(gè)路段等角落。另外為了加強(qiáng)社區(qū)巡防隊(duì)員的工作責(zé)任心,改變個(gè)別隊(duì)員不作為現(xiàn)象,我們加大了對隊(duì)員的各種獎(jiǎng)勵(lì),特別是抓獲各類犯罪嫌疑人的隊(duì)員,并且在巡防隊(duì)防范區(qū)域內(nèi)發(fā)生的可防性案件實(shí)行了《案件倒查制度》。目前,我區(qū)各類案件大浮下降,治安環(huán)境明顯好轉(zhuǎn)。
    2、成立巡防機(jī)動(dòng)隊(duì)預(yù)防各類犯罪的發(fā)生,妥善處置群體性治安事件,保持轄區(qū)治安的穩(wěn)定。我們特別精挑細(xì)選出30名素質(zhì)高、業(yè)務(wù)好、形象好的隊(duì)員成立巡防機(jī)動(dòng)隊(duì)。主要是:在上、下班高峰期巡邏在路段上巡、查、管、控、治多措并舉有效遏制了“兩搶一盜”等可防性案件的發(fā)生。巡防機(jī)動(dòng)隊(duì)及時(shí)掌握各種不穩(wěn)定因素并做到及時(shí)上報(bào)及時(shí)處理,維護(hù)各單位的正常工作秩序。
    1、今年我們還強(qiáng)了新聞宣傳力度,讓更多人了解巡防隊(duì),關(guān)心巡防隊(duì)。截止目前,我們共出政法動(dòng)態(tài)113期,被《中原工作》報(bào)道1次,被新聞媒體報(bào)道116次,市文件轉(zhuǎn)發(fā)巡防工作我區(qū)第一,共收到表揚(yáng)信69封,錦旗34面。
    2、7月20日下午,市綜治委在我區(qū)召開了由市委常委、政法委書記、市公安局局長姚待獻(xiàn)、市委副秘書長鄭友軍,市政府副秘書長許福亮,市委政法委副書記、市綜治辦主任付為民,市公安局副局長武偉邦及區(qū)委書記張建國,區(qū)長王貴欣,區(qū)委副書記肖國俊參加的全市治安巡防工作現(xiàn)場會。市委常委、市委政法委書記、市公安局局長姚待獻(xiàn)對我區(qū)治安巡防作取得的顯著成績給予了充分肯定,要求各區(qū)大力推廣中原區(qū)巡防隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。10月4日,市政法委副書記、綜治辦主任到我區(qū)汝河路中隊(duì)金京分隊(duì)和林山寨中隊(duì)一中分隊(duì),看望慰問了國慶期間堅(jiān)守崗位的巡防隊(duì)員。10月6日,市委常委、市委政法委書記姚待獻(xiàn)又到桐柏路中隊(duì)機(jī)械化分隊(duì)和鄭工分隊(duì),檢查國慶巡邏防范工作,看望慰問社區(qū)巡防隊(duì)員。
    今后的工作計(jì)劃 今年我們基本完成了各項(xiàng)工作計(jì)劃,也取得了一些成效,但與新形勢、新任務(wù)的要求相比,在思想觀念、管理體制、運(yùn)行機(jī)制、隊(duì)伍素質(zhì)等方面還存在著諸多不足,我們清醒的看到我們的工作離上級的要求和人民群眾的期望還有不少差距。今后我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)“五中全會”精神,把社區(qū)巡防工作向前推進(jìn),切實(shí)維護(hù)社區(qū)治安秩序。 明年我們要進(jìn)一步解放思想,大力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),抓領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)保障,抓隊(duì)伍、樹形象,抓防范、保平安,全力防范社區(qū)的可防性案件,為社區(qū)居民群眾安居樂業(yè)創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境。具體構(gòu)想是:圍繞一個(gè)目標(biāo),抓住兩條主線,強(qiáng)化三個(gè)意識,力求四個(gè)提高,完成五個(gè)建立。
    一個(gè)目標(biāo)是:打造一支“政治合格、素質(zhì)過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良”的高素質(zhì)巡防隊(duì)伍,為建設(shè)平安和諧中原,為爭創(chuàng)全省、全市社會治安綜合治理先進(jìn)城區(qū)提供堅(jiān)強(qiáng)隊(duì)伍保障。 兩條主線是:加強(qiáng)巡防隊(duì)伍的思想政治建設(shè)和增強(qiáng)巡防隊(duì)伍的業(yè)務(wù)技能。全體巡防隊(duì)員牢固樹立起忠于黨、忠于祖國、忠于人民的思想,講政治、顧大局、為人民、保平安,能夠上為政府分憂,下為群眾解愁,立足本職,愛崗敬業(yè),自覺為建設(shè)平安和諧鄭州無私奉獻(xiàn)。進(jìn)一步提高巡防隊(duì)員的“三能”(體能、技能和智能)水平。
    強(qiáng)化三個(gè)意識是:強(qiáng)化巡防隊(duì)員大局意識、強(qiáng)化巡防隊(duì)員為民巡防意識、強(qiáng)化巡防隊(duì)員責(zé)任意識。使巡防隊(duì)員的責(zé)任感和事業(yè)心進(jìn)一步增強(qiáng)。改變個(gè)別巡防隊(duì)員不思進(jìn)取、混天度日的消極思想,使全體巡防隊(duì)員樹立安心巡防、熱愛巡防、扎根巡防、建設(shè)巡防、奉獻(xiàn)巡防的意識,激發(fā)巡防隊(duì)員立足本職崗位建功立業(yè)的雄心壯志,自覺擔(dān)負(fù)起維護(hù)社會治安秩序的神圣職責(zé)。
    四個(gè)提高是:繼續(xù)開展各類培訓(xùn),提高巡防隊(duì)伍人員的綜合水平;開展各類評比活動(dòng),加大獎(jiǎng)懲力度,提高巡防隊(duì)員的巡邏防范主動(dòng)性;配備巡防專用車輛,提高巡防隊(duì)員處置各類事件的機(jī)動(dòng)性;加強(qiáng)科技建設(shè),配備對講機(jī),提高巡防隊(duì)員的整體防范能力。
    五個(gè)建立是:建立一套完善的規(guī)章制度,在今年原有制度的基礎(chǔ)上進(jìn)行修改完善補(bǔ)充,用制度去管理、約束、規(guī)范巡防隊(duì)員的行為,從而達(dá)到巡防隊(duì)的管理實(shí)現(xiàn)制度化、規(guī)范化;建立一支100人以上的配備齊全、正規(guī)化、高素質(zhì)巡防機(jī)動(dòng)隊(duì);建立10個(gè)以上標(biāo)準(zhǔn)化警務(wù)室,在全區(qū)中選出10個(gè)以上警務(wù)室,統(tǒng)一配備辦公用品,統(tǒng)一上墻版面內(nèi)容,統(tǒng)一各種記錄;建立一支群眾監(jiān)督隊(duì)伍,每個(gè)社區(qū)要聘請十名樓院長為義務(wù)監(jiān)督員,對巡防隊(duì)員儀容、舉止、滋酒上崗、巡邏情況等實(shí)行監(jiān)督,督促巡防工作;建立一套指揮系統(tǒng),利用機(jī)動(dòng)隊(duì)、車輛、對講機(jī)等制定防止各類突發(fā)事件的預(yù)案,為區(qū)領(lǐng)導(dǎo)組織指揮提供保障,為中原區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)。
    辦公室員工年度工作總結(jié)篇十八
    辦公室嚴(yán)格按照點(diǎn)府管[20xx]1號文件的要求落實(shí),主要完成以下幾點(diǎn)工作:
    1.修訂完善制度,按制度管理。修訂完善了值班制度、簽到及請假休假銷假制度和財(cái)務(wù)管理制度等一系列機(jī)關(guān)管理制度。
    2.建設(shè)行政服務(wù)中心,辦公便民。降低成本。在鄉(xiāng)政府一樓大廳建設(shè)行政服務(wù)中心,計(jì)生、民政等部門采取一站式服務(wù),為村民辦事提供便利。
    3.項(xiàng)目、大額采購按程序和要求采購,公開透明。鄉(xiāng)政府采購空調(diào)、桌椅等均嚴(yán)格按照程序進(jìn)行,節(jié)約資金,公開高效。
    我們鄉(xiāng)把公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作作為一項(xiàng)重要工作,強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。具體落實(shí)在以下方面:
    1.用電方面。一方面是搞好照明節(jié)能,推廣使用節(jié)能型照明燈具,減少公共區(qū)域的照明時(shí)間和盞數(shù),按時(shí)開關(guān)路燈。另一方面是搞好空調(diào)節(jié)能,空調(diào)運(yùn)行期間嚴(yán)禁打開門窗,下班前提前一小時(shí)關(guān)閉空調(diào)。
    2.用水方面。加強(qiáng)用水設(shè)備日常維護(hù)管理,一旦發(fā)現(xiàn)有“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象發(fā)生,立即更換老化的供水管路及零件,杜絕“長流水”現(xiàn)象。
    3.辦公耗材方面。堅(jiān)持辦公用品登記、簽字、領(lǐng)用制度。大力推進(jìn)電子政務(wù)。對草稿紙做到二次再利用,切實(shí)減少紙張消耗。在工作中提倡雙面使用稿紙。
    辦公室員工年度工作總結(jié)篇十九
    20xx年,在市委辦公廳的正確指導(dǎo)和縣委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,縣委辦公室以鄧小平理論和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的十八大精神,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)班子和學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),不斷創(chuàng)新工作思路,進(jìn)一步提高為領(lǐng)導(dǎo)、為基層、為群眾服務(wù)的水平,在理論學(xué)習(xí)、職能職責(zé)發(fā)揮、服務(wù)縣委中心工作等各項(xiàng)工作方面取得了較好成績,為保持縣委工作的高效快捷運(yùn)轉(zhuǎn)作出了積極的貢獻(xiàn),得到了縣委領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的充分肯定?,F(xiàn)將今年工作情況總結(jié)如下:
    辦公室高度重視干部隊(duì)伍的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為辦公室的重要工作抓緊抓好,積極組織開展各種理論學(xué)習(xí)教育活動(dòng),不斷提高干部職工的思想政治素質(zhì)和理論水平。一是注重政治理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)持每周一例會制度,在例會上集體學(xué)習(xí)了十七屆六中全會、在建黨91周年慶祝大會上的講話、自治區(qū)第十次黨代會以及黨的十八大等重大會議精神,不斷豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,提高學(xué)習(xí)效率,極大地調(diào)動(dòng)了干部職工的學(xué)習(xí)積極性,進(jìn)一步增強(qiáng)了黨員干部的政治敏銳性和鑒別力。二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、管理等相關(guān)知識,不斷進(jìn)行知識更新,拓寬知識涵蓋面。在班子的示范帶動(dòng)下,全體干部職工千方百計(jì)擠出時(shí)間鉆研辦文、辦會、辦事等業(yè)務(wù)知識,并結(jié)合實(shí)際,超前思考和謀劃,人人創(chuàng)先爭優(yōu),成為工作的行家里手。三是積極推進(jìn)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè)。積極開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)建設(shè),成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定學(xué)習(xí)制度,組織開展上黨課、演講比賽、征文活動(dòng)、給干部職工贈(zèng)書、外出考察學(xué)習(xí)等活動(dòng),進(jìn)一步營造辦公室嚴(yán)肅、活潑、快樂的學(xué)習(xí)氛圍。其中,1名同志參加“迎接中國共產(chǎn)黨成立91周年演講比賽”并獲得了三等獎(jiǎng),2名同志獲得“20xx年端午節(jié)中華經(jīng)典職工朗誦比賽”二等獎(jiǎng),1名同志參加“好人韋曰堅(jiān)”詩歌朗誦比賽獲得三等獎(jiǎng),2名同志獲評為“六五普法”學(xué)法用法模范和先進(jìn)個(gè)人,2名同志榮獲賓陽縣創(chuàng)建南寧市第七輪(20xx—20xx年度)文明縣區(qū)工作先進(jìn)個(gè)人。
    辦公室充分發(fā)揮縣委的參謀助手職能,圍繞加快發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),積極開展辦公室“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),堅(jiān)持貼近縣委領(lǐng)導(dǎo)思路、把握工作規(guī)律、突出工作重點(diǎn),務(wù)實(shí)創(chuàng)新,全面強(qiáng)化了公文管理、綜合協(xié)調(diào)、調(diào)查研究、督查信息、機(jī)要保密、會務(wù)服務(wù)等工作,各項(xiàng)工作均實(shí)現(xiàn)了新突破。
    (一)圍繞縣委中心工作,提高文秘工作的實(shí)效性。
    堅(jiān)持以服務(wù)縣委工作為中心,求真務(wù)實(shí),規(guī)范管理,提高辦文辦會質(zhì)量,保證縣委機(jī)關(guān)日常工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。一是認(rèn)真做好公文處理工作。按照中央、自治區(qū)和xx市的要求,完成了將原來16k文件版本改為a4版本的改版工作,并指導(dǎo)全縣16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及所有縣直部門做好黨委文件改版工作。建立嚴(yán)格的縣委辦文件傳閱制度,明確專人負(fù)責(zé),提高發(fā)文效率,要求今日事今日畢,讓領(lǐng)導(dǎo)在第一時(shí)間掌握上級文件精神,并建立完善的檔案歸檔制度。全年共收到上級黨委來文768件13965份(其中密件512件11681份),辦理縣委及縣委辦文件發(fā)文479份,處理各級部門文件、傳真、請示、領(lǐng)導(dǎo)批示件近5000份,為機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)干部辦理查閱文件、檔案381多次,圓滿完成20xx年度應(yīng)歸檔文件851份,銷毀密件1494份。二是精心抓好全縣重要會議、重大活動(dòng)的組織工作。認(rèn)真籌備好第六屆“百龍舞賓州”炮龍節(jié)、縣第十三次代表大會第一次年會、“賓陽制造”產(chǎn)品大展銷暨旅游美食招商推介會、清平水庫補(bǔ)水工程開工儀式、南寧市“兩會一節(jié)”、自治區(qū)集中整治“兩非”專項(xiàng)行動(dòng)總結(jié)暨再動(dòng)員現(xiàn)場會、全區(qū)農(nóng)村環(huán)境連片整治示范項(xiàng)目推進(jìn)現(xiàn)場會、迎接上級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、每月重大項(xiàng)目開竣工等重大會議活動(dòng),制定詳細(xì)方案,精心組織,周密安排,細(xì)致扎實(shí)地開展各項(xiàng)工作,使各種會議活動(dòng)都做到環(huán)環(huán)相扣,緊密銜接。今年共承辦了各級大小會議300多場次,每次都能做到早安排、早部署,確保了每一次會議都能圓滿完成。三是加強(qiáng)縣四家班子的聯(lián)系協(xié)調(diào)。認(rèn)真做好縣委常委日常工作安排,及時(shí)編制四家班子一周工作安排表,增進(jìn)縣四家班子成員之間的溝通協(xié)調(diào),確保全縣工作的協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、有序。規(guī)范做好服務(wù)工作,同時(shí)為縣直部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)做好協(xié)調(diào)、服務(wù),確??h委各項(xiàng)工作部署落實(shí)。
    (二)堅(jiān)持精益求精原則,不斷提高文字材料質(zhì)量。
    一是全面提升辦公室文字材料質(zhì)量。在公文起草中,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),要求一切從工作實(shí)際出發(fā),提高針對性和實(shí)效性,將材料寫短寫實(shí)寫新,使文稿能正確傳達(dá)上級精神、準(zhǔn)確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖、如實(shí)反映基層情況。一年來,共起草、修改、審核各類文字材料480多篇,其中領(lǐng)導(dǎo)講話稿、致辭、主持詞等300多篇,縣第十三次黨代會第一次年會報(bào)告、全縣工作總結(jié)等總結(jié)匯報(bào)材料150多篇,編印《賓辦通報(bào)》、《賓陽調(diào)研》9期。二是堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,深入開展調(diào)查研究。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),圍繞縣委中心工作和全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)、重點(diǎn)問題,開展專題調(diào)研活動(dòng),經(jīng)常深入基層和企業(yè)、農(nóng)村調(diào)研,掌握第一手資料,并認(rèn)真進(jìn)行思考,形成了一批調(diào)研成果,部分調(diào)研成果轉(zhuǎn)化成縣委、縣政府的重要文件,為縣委科學(xué)決策提供了有益參考。全年在《xx日報(bào)》等區(qū)、市、縣級刊物上發(fā)表調(diào)研文章、宣傳報(bào)道等30多篇。
    (三)注重時(shí)效標(biāo)準(zhǔn),做好信息報(bào)送工作。
    突出“短、平、快”的特點(diǎn),為縣委決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確的信息參考。健全全縣黨委系統(tǒng)信息報(bào)送考核工作制度,實(shí)行每月安排一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)一個(gè)部門到我辦信息股跟班學(xué)習(xí)制度,將信息工作納入年度績效考評工作,今年6月經(jīng)縣委常委會反復(fù)研究制定出臺《縣委信息工作規(guī)定》。加強(qiáng)信息員隊(duì)伍建設(shè),形成了一個(gè)覆蓋全縣、反應(yīng)快捷的信息網(wǎng)絡(luò)。圍繞黨的方針政策、上級黨委的工作部署和全縣的中心工作,安排專人收集經(jīng)濟(jì)、社會穩(wěn)定、黨建等領(lǐng)域的信息,及時(shí)采集上報(bào),傳送領(lǐng)導(dǎo)參閱,編印《信息專報(bào)》、《信息報(bào)告》、《要情專送》和《輿情參考》等90多期,為縣委和上級黨委正確的決策提供依據(jù)。今年共上報(bào)信息1000多條,被采用350多條,其中有10多條信息獲縣委副書記以上領(lǐng)導(dǎo)簽字采納,60多條獲縣委書記直接批示,30多條獲市委領(lǐng)導(dǎo)批示,信息工作在質(zhì)量上有了很大的提高,榮獲20xx--20xx年度全市黨委信息工作一等獎(jiǎng)第一名,20xx年信息工作保持全區(qū)、全市先進(jìn)水平。
    (四)加大督查力度,提高縣委決策的執(zhí)行力。
    堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),充分發(fā)揮辦公室督促檢查的作用,扎扎實(shí)實(shí)地抓好落實(shí)。注重協(xié)調(diào)解決縣委決策落實(shí)中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,重點(diǎn)對縣委全委會部署各項(xiàng)工作、縣委領(lǐng)導(dǎo)重要批示、全縣各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)的完成、“解放思想、趕超跨越”大討論活動(dòng)以及增加投資、擴(kuò)大消費(fèi)、加強(qiáng)“三農(nóng)”、穩(wěn)增財(cái)政、改革開放、維護(hù)穩(wěn)定等“六項(xiàng)工作”、重大節(jié)假慶期間維穩(wěn)和安全生產(chǎn)等工作落實(shí)情況開展督查,做到件件有著落、事事有回音,提高了各部門對縣委決策的執(zhí)行力,樹立了縣委的威信,確保了縣委的每一項(xiàng)決策和領(lǐng)導(dǎo)的每一個(gè)批示都落到實(shí)處。今年以來,共開展重大項(xiàng)目督查30次,印發(fā)《督查通報(bào)》18期,在《廣西督查》、《南寧督查》發(fā)表文章8篇;跟蹤督辦領(lǐng)導(dǎo)批示件190件,辦結(jié)反饋186件,辦結(jié)率97.8%;辦理人民網(wǎng)網(wǎng)友留言38條,回復(fù)38條,回復(fù)率100%,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作順利推進(jìn)。
    (五)立足防范教育,機(jī)要保密工作安全暢通。
    一是強(qiáng)化宣傳,嚴(yán)格執(zhí)法。全面推進(jìn)保密各項(xiàng)工作。認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級保密部門各項(xiàng)工作部署,加強(qiáng)宣傳學(xué)習(xí)教育,精心組織保密員、專兼職保密干部參加區(qū)、市保密部門舉辦的培訓(xùn)班,培訓(xùn)人數(shù)達(dá)200多人次。組織全縣90多個(gè)單位20xx多人次開展保密知識考試,進(jìn)一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部保密管理知識。加強(qiáng)對重點(diǎn)涉密單位和印刷、復(fù)印行業(yè)的保密執(zhí)法檢查,一年來,檢查單位96家,印刷行業(yè)22家。抓好高、中考、組織人事考試的保密工作,做到滴水不漏,萬無一失。二是著力提高密碼安全、密碼通信保障能力,強(qiáng)化信息安全支撐能力。由于一直以來密碼工作成績突出,走在全區(qū)縣級單位的前列,xx市委機(jī)要局決定在我縣開展“同城異地備份”建設(shè)工作,我縣成為目前全市該項(xiàng)目唯一的試點(diǎn)單位,技術(shù)裝備水平再上新臺階。開展商用密碼系統(tǒng)二級中心專用網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作,進(jìn)一步提高商用密碼系統(tǒng)信息傳遞的時(shí)效性、安全性。繼續(xù)完善密碼工作規(guī)范化建設(shè),做好密碼通信保障,強(qiáng)化值班規(guī)章制度,堅(jiān)持24小時(shí)值班,確保政令暢通。一年來,譯傳辦理明碼電報(bào)341份,密碼電報(bào)614份,文件767份,為全縣各單位進(jìn)行商用密碼系統(tǒng)維護(hù)90次,主辦、承辦電會26次,全年未出現(xiàn)失泄密事故。今年以來,共有北海、欽州、貴港等3個(gè)市黨委機(jī)要局到我縣參觀交流。
    (六)完善規(guī)章制度,提高后勤保障服務(wù)水平。
    一是建立健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,不斷提高資金使用效率,不斷降低行政成本,在財(cái)政較為困難、資金撥付較少的情況下,保證了機(jī)關(guān)高效有力的運(yùn)行。二是修訂完善辦公室車輛管理制度、司機(jī)人員管理辦法,按照車輛維修、養(yǎng)護(hù)辦法,及時(shí)對車輛進(jìn)行保養(yǎng)、檢修,保障縣委領(lǐng)導(dǎo)及縣委辦用車安全。積極貫徹落實(shí)公務(wù)用車問題專項(xiàng)治理工作方案以及自治區(qū)擬定的公車處理實(shí)施細(xì)則等有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步加強(qiáng)公車治理,嚴(yán)查違規(guī)超編車輛。通過檢查,申請報(bào)廢車輛3輛,退回車輛4輛,申請定編3輛,使公車治理工作在我辦取得實(shí)效。三是高質(zhì)量完成各項(xiàng)接待任務(wù)。全年接待上級領(lǐng)導(dǎo)到我縣調(diào)研、檢查工作等共89次,接待其他市、縣(區(qū))來我縣考察學(xué)習(xí)共13次,得到上級領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。
    (七)加強(qiáng)幫助指導(dǎo),支持包點(diǎn)鎮(zhèn)開展工作。
    深入所包點(diǎn)的中華鎮(zhèn)指導(dǎo)開展工作,實(shí)行辦公室副科以上干部一對一對應(yīng)相關(guān)工作進(jìn)行幫扶。辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子多次帶領(lǐng)干部職工深入中華鎮(zhèn)為該鎮(zhèn)招商引資、項(xiàng)目建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)等方面做好服務(wù)工作,目前這些工作都已超額完成全年目標(biāo)任務(wù),桂中農(nóng)村土地整治項(xiàng)目也按進(jìn)度要求扎實(shí)推進(jìn)。同時(shí),多次組織干部職工到中華鎮(zhèn)植樹、冬修水利和慰問計(jì)生幫扶對象。縣委常委、縣委辦公室陳必華主任深入中華鎮(zhèn)育才村委開展“結(jié)一聯(lián)五”活動(dòng),幫助育才村委和興隆村委協(xié)調(diào)農(nóng)村道路、文體活動(dòng)中心等基礎(chǔ)建設(shè)一事一議等項(xiàng)目的落實(shí),并捐資4000元改善兩個(gè)村委的辦公條件。縣委辦黨支部與該鎮(zhèn)中華育才村委村黨支部結(jié)對共建,以開展“優(yōu)勢互補(bǔ)、良性互動(dòng)”雙向交流活動(dòng)為載體,以解決實(shí)際問題,推動(dòng)工作為著力點(diǎn),深入開展共建組織、共管黨員、共抓隊(duì)伍、共打基礎(chǔ)、共促和諧、共創(chuàng)先鋒等各種形式的結(jié)對共建活動(dòng)。作為新農(nóng)村建設(shè)后盾單位,還積極協(xié)調(diào)旅游、文廣體等單位為中華鎮(zhèn)上施村委推進(jìn)“茶辣古鎮(zhèn)”文化旅游建設(shè)。同時(shí),陳必華主任還為陳平鄉(xiāng)貧困村道路建設(shè)捐資出力,共協(xié)調(diào)交通、財(cái)政等部門捐資8000多元。
    (八)扎實(shí)做好全縣“解放思想、趕超跨越”大討論活動(dòng)綜合協(xié)調(diào)工作,確?;顒?dòng)取得實(shí)效。
    一是做好信息上報(bào)工作。按照南寧市《關(guān)于做好“解放思想、趕超跨越”大討論活動(dòng)信息報(bào)送工作的通知》(南大討論辦發(fā)〔20xx〕3號)的要求,結(jié)合我縣實(shí)際,對好的做法、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和取得成效進(jìn)行深入、細(xì)致總結(jié),并及時(shí)將信息及簡報(bào)報(bào)送至南寧市“解放思想、趕超跨越”活動(dòng)辦公室。上報(bào)信息102條,編印活動(dòng)簡報(bào)15期,共2200多份。二是做好綜合協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)工作。全力協(xié)調(diào)“萬名干部入鄉(xiāng)住村”活動(dòng)、“弘揚(yáng)廣西精神、南寧精神,提煉并弘揚(yáng)賓陽精神”活動(dòng)、“學(xué)用政策”活動(dòng)三個(gè)主題活動(dòng)的開展。三是加強(qiáng)督促檢查工作??h大討論活動(dòng)綜合協(xié)調(diào)辦公室堅(jiān)持經(jīng)常性督查和隨機(jī)督查相結(jié)合,了解各單位活動(dòng)開展情況。今年以來,多次組織縣大討論活動(dòng)聯(lián)合督導(dǎo)組對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和各單位各部門的大討論活動(dòng)進(jìn)行全面督查,對活動(dòng)被動(dòng)應(yīng)付、流于表面和措施不力的單位,加大督促整改力度,確保大討論活動(dòng)順利開展,取得實(shí)效。共迎接市督導(dǎo)組到我縣督查、指導(dǎo)和調(diào)研五批次,得到市督導(dǎo)組的充分肯定。
    一是抓好班子建設(shè),提高向心力和凝聚力。始終堅(jiān)持以誠信凝聚班子,以團(tuán)結(jié)的班子帶好隊(duì)伍,時(shí)刻把顧全大局、維護(hù)團(tuán)結(jié)放在首位。在工作中班子成員團(tuán)結(jié)互助、以誠相待,形成了各司其職、各盡其能的良好氛圍。二是堅(jiān)持以人為本,營造良好工作氛圍。著力營造干事創(chuàng)業(yè)的環(huán)境。大膽使用年輕干部,主動(dòng)給他們出題目、壓擔(dān)子,使其盡快成為業(yè)務(wù)能手。加強(qiáng)溝通交流,設(shè)身處地的解決干部生活中遇到實(shí)際困難,關(guān)心他們的工作和生活,支持他們參加各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。對需要幫助的同志,都能進(jìn)行關(guān)心和愛護(hù),營造了一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、融洽的良好人文環(huán)境,激發(fā)了干部的工作積極性和創(chuàng)造性。三是創(chuàng)新機(jī)關(guān)黨建,發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用。深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng),不斷創(chuàng)新工作思路、改進(jìn)工作方法,運(yùn)用行動(dòng)學(xué)習(xí)法把辦公室建設(shè)成學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、務(wù)實(shí)型和創(chuàng)新型機(jī)關(guān),努力促進(jìn)辦公室整體工作再上新水平。完善規(guī)章制度,不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,努力打造一支能干事、會干事、干成事、不出事的干部隊(duì)伍。圍繞轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),充分調(diào)動(dòng)班子成員積極性,同心協(xié)力全面推進(jìn)機(jī)關(guān)黨支部思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)和廉政建設(shè),增強(qiáng)機(jī)關(guān)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,全年共有1名干部獲得提拔,4名同志交流到自治區(qū)黨委辦公廳、南寧市政府辦公廳等重要崗位工作。四是開展各類文體比賽活動(dòng)。組織干部職工參加氣排球、籃球、足球、羽毛球、乒乓球等比賽共31次,進(jìn)一步增強(qiáng)了干部職工的身體素質(zhì)和溝通交流,加強(qiáng)了辦公室隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。重點(diǎn)組織人員參加南寧市黨委辦公廳(室)系統(tǒng)第三屆運(yùn)動(dòng)會、賓陽縣第三屆“清風(fēng)杯”運(yùn)動(dòng)會及20xx年賓陽縣體育運(yùn)動(dòng)會,氣排球賽和乒乓球賽項(xiàng)目在南寧市黨委辦公廳(室)系統(tǒng)第三屆運(yùn)動(dòng)會上取得了佳績。
    我辦高度重視黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,多次召開辦公室專題會議,研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制明確責(zé)任,層層分解落實(shí)。同時(shí),嚴(yán)格按照上級關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭工作部署,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督條例和紀(jì)律處分條例,深入開展黨風(fēng)廉政教育,不斷提高干部職工思想政治素質(zhì)和拒腐防變能力,堅(jiān)持不懈地抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭。進(jìn)一步建立完善辦公室車輛管理、后勤接待等各項(xiàng)規(guī)章制度,并嚴(yán)格管理,做到廉潔自律,遵紀(jì)守法。
    20xx年我辦雖然取得了一定的成績,但與市委辦公廳和縣委的期望以及基層群眾的愿望還有一定的差距,工作中還存在一定的不足。主要表現(xiàn)在:一是政治理論學(xué)習(xí)抓的不夠緊;二是服務(wù)水平還有待進(jìn)一步提高等。今后,我們將繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)黨委秘書長、辦公廳(室)主任工作會議精神,嚴(yán)格按照“五個(gè)必須”、“八大能力”、“六項(xiàng)建設(shè)”的各項(xiàng)要求,繼續(xù)圍繞中心、服務(wù)大局,盡力、盡心、盡情工作,努力提升“三服務(wù)”工作水平,積極完成縣委交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),為賓陽縣經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
    辦公室員工年度工作總結(jié)篇二十
    20xx年,是集團(tuán)公司“標(biāo)準(zhǔn)化管理年”,也是公司不斷深化改革,完善制度、強(qiáng)化管理、迎新挑戰(zhàn)的一年。公司辦公室在公司、公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步端正了工作態(tài)度,規(guī)范了辦公室各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn),較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,全面完成了工作任務(wù)。
    在過去的一年里,我們緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營中心任務(wù),繼續(xù)加強(qiáng)辦公室系統(tǒng)的建設(shè),全面推行標(biāo)準(zhǔn)化管理,創(chuàng)新工作思路,提高服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格工作紀(jì)律,在辦會、辦文、辦事及信息溝通等方面加大了工作力度,充分發(fā)揮了辦公室服務(wù)、參謀、協(xié)調(diào)、督查的作用。
    按照“知行合一,勇爭第一”的行動(dòng)指南,公司辦公室結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系全面推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理,謀求辦公室管理的標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化、程序化,以適應(yīng)企業(yè)高速成長的管理需求。辦公室系統(tǒng)人員作為相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定者和執(zhí)行者,對于集團(tuán)公司推進(jìn)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)化的重要決策,迅速制定包括組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)、建立文件體系、構(gòu)建運(yùn)行體系、督促體系運(yùn)行和總結(jié)推廣等階段的推進(jìn)工作計(jì)劃,明確了各個(gè)階段的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作內(nèi)容和具體時(shí)間。在落實(shí)過程中,統(tǒng)一思想,改變作風(fēng),通過深入實(shí)際,充分調(diào)研,持續(xù)改進(jìn),不斷推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化管理的職責(zé),提高標(biāo)準(zhǔn)的可操作性,明確各自崗位標(biāo)準(zhǔn),上下接口標(biāo)準(zhǔn),時(shí)間標(biāo)準(zhǔn),糾偏標(biāo)準(zhǔn),考核標(biāo)準(zhǔn)等系列標(biāo)準(zhǔn);從精細(xì)化管理出發(fā),與解決當(dāng)前管理工作中存在的問題結(jié)合起來,與定期與不定期、常規(guī)與突擊檢查結(jié)合起來,與督導(dǎo)落實(shí)項(xiàng)目系統(tǒng)人員的實(shí)際工作結(jié)合起來,形成一個(gè)完整的動(dòng)態(tài)閉環(huán)管理體系,帶動(dòng)了辦公室系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化管理工作不斷的向縱深發(fā)展。
    辦公室是領(lǐng)導(dǎo)的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實(shí)到辦文、辦會、辦事上來。
    嚴(yán)密組織,精心“辦會”。我們本著從企業(yè)利益出發(fā)的原則,全力做好各項(xiàng)會議和重要活動(dòng)的籌劃、準(zhǔn)備、布置和落實(shí),確保了各項(xiàng)會議和活動(dòng)的順利召開,并先后完成了公司職代會、工作會、表彰會等大型會議的會務(wù)工作,即保持了企業(yè)節(jié)儉的傳統(tǒng),又保證了服務(wù)的質(zhì)量。
    嚴(yán)格把關(guān),精細(xì)“辦文”。一年來,辦公室在“辦文”方面秉承嚴(yán)格細(xì)致的工作作風(fēng),做到了公文撰稿、審核格式規(guī)范,文句精煉,流程順暢,報(bào)送、下發(fā)及時(shí),確保了各項(xiàng)工作規(guī)范、有序、順利開展,有效的提高了辦文的速度和質(zhì)量。截止12月10日全年共處理網(wǎng)絡(luò)公文1538份,其中:處理集團(tuán)公司文件392份、通知326份、信息380份、情況通報(bào)25份;處理公司發(fā)文183份、通知59份、信息30期、交班會36期、情況通報(bào)6份、基層請示報(bào)告101份;處理紙質(zhì)文件358份,其中集團(tuán)公司文件167份、外來文件191份。
    嚴(yán)細(xì)職能,勤于“辦事”。嚴(yán)格落實(shí)《辦公室工作管理辦法》,規(guī)范管理,做好事務(wù),并充分利用辦公室的管理職能及信息網(wǎng)絡(luò)資源,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,服務(wù)于“大局”,服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策。牢固樹立全公司一盤棋的思想,協(xié)調(diào)各方,耐心解答,及時(shí)處理,充分發(fā)揮了辦公室的服務(wù)保障職能。嚴(yán)格印章管理力度,始終堅(jiān)持印章使用審批程序,保證公章的使用,時(shí)刻處在有效的控制中。深入貫徹《檔案法》及《企業(yè)檔案管理規(guī)定》,建立并逐步完善了檔案管理標(biāo)準(zhǔn)及制度體系。認(rèn)真落實(shí)并貫徹執(zhí)行《檔案管理辦法》,積極細(xì)致的進(jìn)行了20xx年的文書檔案歸檔工作,全年共整理歸檔科技檔案48卷、文書檔案106卷、證書牌匾18份;借閱各類檔案170卷、證書109次。我們牢固樹立了群眾觀念,強(qiáng)化政治意識、大局意識和責(zé)任意識,高度重視信訪工作,深入學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司《信訪條例》和《信訪工作管理規(guī)定》,增強(qiáng)信訪工作的理論水平,并對信訪工作進(jìn)行了目標(biāo)分解,對于群眾的來信、來電、來訪,辦公室做到了熱情接待、妥善處理、說服引導(dǎo)、化解矛盾。全年接待群眾來訪3次,群眾來信來電5封,所有來信來訪均得到了落實(shí)和解決,沒有發(fā)生集體訪。及時(shí)辦理了公司《營業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》和企業(yè)法人代碼的年檢事宜,確保了公司經(jīng)營生產(chǎn)的正常進(jìn)行。我們加強(qiáng)保密教育,強(qiáng)化保密意識,提高了認(rèn)識,全年收到并按規(guī)定傳閱保密文件28件,并將20xx年的保密文件全部按照規(guī)定及時(shí)返還,在確保國家機(jī)密安全的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)了計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)的管理工作,未出現(xiàn)外來入侵等不正?,F(xiàn)象,在弘揚(yáng)企業(yè)文化,宣傳企業(yè)實(shí)力的同時(shí),確保了企業(yè)商業(yè)資料、知識產(chǎn)權(quán)、技術(shù)訣竅等商業(yè)秘密的安全。辦公室切實(shí)把勤于服務(wù)做為部門的一項(xiàng)重要職能,年初組織機(jī)關(guān)本部48名女職工進(jìn)行婦科體檢,做到了沒病預(yù)防,有病早發(fā)現(xiàn)、早治療,減少了婦科大病的發(fā)生機(jī)率。為全力保障機(jī)關(guān)事務(wù)、各部門工作及生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)轉(zhuǎn),我們認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了領(lǐng)導(dǎo)以及其他各部門公務(wù)用車,確保了各項(xiàng)工作的順利開展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成,全年實(shí)現(xiàn)安全行車約25萬公里。完成郵遞文件資料發(fā)送540件,收17000件及日常后勤服務(wù)等工作任務(wù)切實(shí)做到保障有力。
    公司計(jì)算機(jī)中心主要負(fù)責(zé)公司本部及貓兒嶺地區(qū)局域網(wǎng)、辦公平臺正常運(yùn)行、辦公設(shè)備的完好使用及公司網(wǎng)站的維護(hù)。為了提高辦公效率、保證信息的暢通和公司網(wǎng)絡(luò)的的有效運(yùn)行,20xx年計(jì)算機(jī)中心為公司新購置計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等辦公設(shè)備29臺,并派專人對網(wǎng)絡(luò)辦公設(shè)備進(jìn)行維修、維護(hù)。另外,在集團(tuán)公司統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)辦公平臺號召下,公司辦公室及時(shí)更新了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)辦公平臺,并根據(jù)《中鐵三局集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)辦公平臺管理辦法》要求,為了提高全公司新網(wǎng)絡(luò)辦公平臺信息管理人員的技術(shù)水平,更好、更快地推動(dòng)公司新網(wǎng)絡(luò)辦公平臺的應(yīng)用,在此次網(wǎng)絡(luò)辦公平臺更新?lián)Q代期間,公司辦公室舉辦了一期新網(wǎng)絡(luò)辦公平臺實(shí)踐操作培訓(xùn)班,為新網(wǎng)絡(luò)辦公平臺在全公司的快速推廣和應(yīng)用奠定了基礎(chǔ)。計(jì)算機(jī)中心通過強(qiáng)化自身建設(shè),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)“管理員”的職責(zé),不斷規(guī)范內(nèi)務(wù)管理,規(guī)范辦理流程,保證了工作正常有序的運(yùn)轉(zhuǎn);今年初,計(jì)算機(jī)中心對公司網(wǎng)站頁面進(jìn)行了改版,并不斷收集相關(guān)信息和更新內(nèi)容,宣傳公司形象和活力,倡導(dǎo)良好的企業(yè)文化以及公司各項(xiàng)工作、活動(dòng)開展情況,全年共發(fā)布信息43條;同時(shí)不斷提高網(wǎng)絡(luò)的安全性和實(shí)用性,為提高工作效、完成各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布、傳達(dá)提供了強(qiáng)有力的保障;在新網(wǎng)絡(luò)辦公平臺、信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)更新改造、電子檔案管理、信息管理、電子文檔管理等辦公系統(tǒng)的'集成應(yīng)用、信息共享和數(shù)據(jù)整合等方面作了大量工作。
    存在的問題:。
    在總結(jié)成績的同時(shí),我們也清醒地看到,在過去一年中,我們工作中存在一些不足,需要在今后的工作中加以改正。主要表現(xiàn)在:
    一、黨務(wù)工作還需加強(qiáng)。在黨務(wù)方面的信息數(shù)量和質(zhì)量也存在著相對的欠缺。
    二、信訪工作理論基礎(chǔ)和案例經(jīng)驗(yàn)欠缺。雖然深入學(xué)習(xí)信訪條例,但是對于靈活地處理各類信訪事件缺乏一定的理論基礎(chǔ),處理復(fù)雜事件的經(jīng)驗(yàn)還不足,缺少對于企業(yè)信訪案例的研究。
    三、督察工作還應(yīng)加強(qiáng)。兩辦對于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)、基層工作的難點(diǎn)和群眾反映的熱點(diǎn)的及時(shí)立項(xiàng),認(rèn)真督查方面做的不夠,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),推廣典型方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
    四、助手和參謀作用有待提高。因?yàn)槊τ谌粘J聞?wù),對全系統(tǒng)的運(yùn)行狀況掌握不夠,沒有為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有參考價(jià)值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
    20xx年辦公室的主要工作思路是:明確一條主線、推進(jìn)兩大轉(zhuǎn)變,做好三個(gè)服務(wù),抓住四項(xiàng)重點(diǎn)。
    辦公室員工年度工作總結(jié)篇二十一
    20xx年,是我們法院努力克服案多人少、債務(wù)累累的重重困難,取得兩個(gè)文明建設(shè)雙豐收的一年,法院辦公室年度工作總結(jié)。一年來,辦公室全體人員與全院法官干警一道,在院黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力協(xié)助下,圍繞法院審判工作重點(diǎn),統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信心,按院領(lǐng)導(dǎo)的要求,抓緊司法政務(wù)后勤服務(wù)管理,做好為領(lǐng)導(dǎo)、為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)、為法官干警三個(gè)方面的服務(wù),認(rèn)真履行了司法政務(wù)的各項(xiàng)職責(zé),在各個(gè)崗位認(rèn)真有序地開展工作,各項(xiàng)工作圓滿達(dá)到了目標(biāo)要求,取得了較好的工作實(shí)績。
    (一)從年初開始,按照法院的政治學(xué)習(xí)安排,結(jié)合本部門實(shí)際,擠時(shí)間組織了學(xué)習(xí)。并把學(xué)習(xí)理論和解決問題結(jié)合起來。在學(xué)習(xí)中,通過討論,相互啟發(fā),共同提高。每個(gè)人都寫出學(xué)習(xí)規(guī)章制度、觀看廉政建設(shè)錄像等的深刻體會,強(qiáng)化敬業(yè)意識,改變工作作風(fēng),增強(qiáng)信念,盡職盡責(zé),踏實(shí)做好本職工作,爭做好干警。
    (二)全體人員圍繞“公正執(zhí)法,司法為民”的主題,展開了積極討論,辦公室作為法院工作的樞紐和“窗口”,努力樹好“窗口”形象、注重部門人員在思想上提高認(rèn)識,在工作上注入激情、活力,在事業(yè)心、責(zé)任感、凝聚力上下功夫。通過開展民主生活會等活動(dòng),解開了平日里工作中思想上的“疙瘩”、放下了“包袱”,工作的積極性和主動(dòng)性大大提高,思想意識上發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,辦公室工作總結(jié)《法院辦公室年度工作總結(jié)》。
    (一)積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)化部門內(nèi)部管理。辦公室,計(jì)財(cái)科是全院承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐。一年來,全體人員以“為全院各部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為宗旨,深刻剖析自己,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),端正工作態(tài)度。每周五按時(shí)召開室務(wù)會,將工作細(xì)化、深入化,強(qiáng)化了內(nèi)部管理,規(guī)范了工作程序,保證了工作的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和全面性。
    (二)、結(jié)合法院的職能和各部門的不同特點(diǎn),努力完善各類規(guī)章制度。印發(fā)多項(xiàng)規(guī)章制度,使全院的各項(xiàng)管理制度形成系列化,使管理和服務(wù)更加科學(xué)化、制度化。
    (三)、在文秘工作中,辦公室著力強(qiáng)化運(yùn)行的規(guī)范。一是在收文的處理上,要求傳遞、閱文、辦理過程原則不超過一周工作日,除因領(lǐng)導(dǎo)出差等原因外,多數(shù)文件的處理達(dá)到了這一目標(biāo)。相關(guān)的文件資料除特殊情況外,基本做到了當(dāng)日送達(dá),有效地提高了公文的運(yùn)行效率,為法院工作的正常進(jìn)行提供了保證。二是在發(fā)文的管理上,對公文的擬制和審簽等方面,都基本達(dá)到了國家公文管理辦法要求的水平。
    (四)、會議服務(wù)水平進(jìn)一步提高。會務(wù)工作做得如何,是對辦公室服務(wù)水平的一個(gè)總體檢驗(yàn)。一年來,成功的組織和協(xié)助各部門順利完成了全州立案工作現(xiàn)場會等一些大小會議,接待了州、市等有關(guān)部門的各種檢查,沒有出現(xiàn)失誤。
    (五)積極編輯、撰寫論文和信息報(bào)道宣傳稿件,共修改稿件、論文、信息120余篇,其中100多篇分別云南法制報(bào)、《紅河日報(bào)》、《xx市訊》、《中院法工信息》、我院《法工簡報(bào)》、《執(zhí)行動(dòng)態(tài)》等宣傳媒介采用,發(fā)出法院工作簡報(bào)34期,“法官論苑”15期,“執(zhí)法動(dòng)態(tài)”3期,有的論文還被州中院轉(zhuǎn)發(fā)。通過與市電視臺、市無線廣播電臺加強(qiáng)了聯(lián)系,在《銀屏傳真》等欄目中做出了節(jié)目,有效地溝通了讓社會監(jiān)督、理解法院審判工作的渠道。
    (六)、扎實(shí)開展檔案管理和保密工作。全年整理整理各類檔案1610卷,2660冊。辦理調(diào)檔查閱162件,辦理調(diào)卷46卷。由于檔案室空調(diào)、電腦設(shè)備配置等原因,對法院檔案的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作造成一定影響,但是在現(xiàn)有條件下,辦公室對檔案管理工作仍然沒有放松,按照既定計(jì)劃,努力完成案卷整理歸檔工作。保密工作也有了進(jìn)一步加強(qiáng),對應(yīng)清理退回的文件,沒有發(fā)生任何泄密和失密事件。十月期間,按照市里安排的檔案執(zhí)法檢查的統(tǒng)一安排,在辦公室范圍內(nèi)舉行一次保密教育活動(dòng),提高了辦公室人員的保密意識。