通過總結，我們可以總結出自己在學習和工作生活中的得失和經驗教訓。總結應該包括對所取得成果的總結和對未來發(fā)展的展望。以下是小編為大家整理的一些精選總結范文，每篇都凝結了作者的心血和智慧。
工作總結經驗與教訓篇一
20__年接近尾聲，新的20__年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂，通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信,機會留給有準備的人。在此，感謝領導的信任和同事的熱情幫助，現(xiàn)將本人20__年的網絡銷售工作做以下總結：
一、認真學習，不斷提高業(yè)務能力。
我大量學習行業(yè)的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學習。
二、腳踏實地，一步一個腳印。
我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員，首先要熟悉業(yè)務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強化形象，提高自身素質。
四、錘煉業(yè)務講提高。
經過1年多的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用淘寶與各大網站傳閱的資訊，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向同行請教，在不斷學習和探索中使自身在銷售領域上有所提高。
在錯誤中總結經驗，在經驗中成長，一年來的銷售工作，我總結了以下的銷售心得：
1、做客戶訴求的傾聽者，不要輕易反駁客戶。
2、向客戶請教，要做到不恥下問。
3、學會“進退戰(zhàn)略”
4、知已知彼，揚長避短。
5、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，學會感情投資。
8、應變能力要強，反映要敏捷。
9、相互信任，銷售產品先要銷售自己，認同產品，先人品后產品。
11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
12、心態(tài)平衡，不要急于求成。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解，了解自己產品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優(yōu)勢與劣勢，對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對方的劣勢。總說自己的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是：
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
在今后的工作中，我將通過努力學習和不斷摸索，努力完成自己的任務，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。20__年我會加油!
在到公司領導和同事們的幫助和支持下，盡快掌握了產品基本知識，熟悉了與崗位相關的業(yè)務內容，并力求把專業(yè)技能操作與行業(yè)屬性緊密結合，限度地提高工作效率和工作成績。
網絡推廣中的網絡可以是錯綜復雜的人際關系網絡，也可以是瞬息萬變的信息網絡，等等。狹義上的網絡推廣則是指利用先進的互聯(lián)網信息平臺對對象進行包裝宣傳，達到廣而告知。具體的工作內容，現(xiàn)簡明扼要行文如下。
一、網站優(yōu)化。
官方網站是企業(yè)形象的代言者，是企業(yè)動態(tài)的晴雨表，是企業(yè)風采展示的大舞臺，是網絡推廣的對象與立足點，而網站優(yōu)化則是推廣工作的前提與基礎。
目前網站的域名業(yè)已固定，模板網站已成，優(yōu)化只從精簡代碼、網站局部結構、關鍵詞布局、內鏈建設與維護等等下手。
1.精簡代碼。
網站是利用開源程序開發(fā)而成，使用語言為php，充斥著多余的代碼，很多css和js的文件過大，嚴重影響了網頁的加載速度，延長了緩沖時間。
2.網站頁面局部結構調整。
公司門窗建材行業(yè)，作為一個企業(yè)網站，除了應有的新聞動態(tài)欄目外，應該突出產品亮點、銷售亮點，讓客戶疑慮、疑惑降低到最低，快速讓客戶找到自己的需要，也就是增加客戶體驗度，促進訂單咨詢與轉化。
3.關鍵詞布局。
關鍵詞的定位、描述與布局直接影響網站在搜索引擎中的排名，關系到推廣的效果，所以，從企業(yè)的業(yè)務范圍和關鍵詞的密度要求、百度指數(shù)出發(fā)，在不影響網站美觀的情況下，盡量貼近搜索引擎。
4.內鏈建設與維護。
內鏈，顧名思義就是在同一網站域名下的內容頁面之間的互相鏈接(自己網站的內容鏈結到自己網站的內部頁面，也稱之為站內鏈結)。合理的網站內鏈接構造，能提高搜索引擎的收錄與網站權重。相對外部鏈結，內部鏈接也很重要。
有助于提高搜索引擎對網站的爬行索引效率，加快網站收錄。一個頁面要被收錄，首先要能夠被搜索引擎蜘蛛爬行到，蜘蛛的爬行軌跡是順著一個鏈接到另一個鏈接，想讓搜索引擎蜘蛛更好地爬行，一般都需要通過反向鏈接來引導，但是內頁的爬行就需要良好的內部鏈接了，如果不注意形成死鏈斷鏈，蜘蛛就無從爬起，也就談不上良好收錄了。
5.其他。
友情鏈接維護、信息采摘與編輯、產品圖片修改、欄目和頁面間的關聯(lián)，等等。內容的持續(xù)更新是網站得以生存與發(fā)展得最基本條件，是網站的根本，無論用戶還是搜索引擎，均不可能對一個長期不更新的網站投入過多的關注，拋棄這類“死站”或“準死站”只是一個事件問題。內容更新的頻率代表著網站的活躍度，同時，內容更新的頻率越高，也往往以為著網站內容越豐富，這對于建立網絡在行業(yè)內的性是相當重要的。
而網站優(yōu)化決不是一成不變和一勞永逸的，它隨搜索引擎規(guī)則的變動而變動，隨企業(yè)發(fā)展策略的調整而調整，雖是專業(yè)技術操作，也需細心、耐心和認真。
二、基礎推廣。
1.新網站提交。
公司網站是個運營中的網站，雖然個別的搜索引擎已經收錄，但還有大批的搜索引擎沒有數(shù)據，我們需要做的是，到那些沒有收錄的搜索引擎中去，編輯內容仔細提交，擴大網站被收錄的層面與范圍。
2.百度產品。
百度是中國的搜索引擎，占有絕對多的用戶資源，是網絡推廣的主要平臺，是企業(yè)宣傳的利器與法寶之一，其產品的使用情況與企業(yè)信息的收錄和排名密切相關。
貼吧。
公司信息發(fā)布的貼吧有：汾酒、白酒、酒招商。
3.標注網絡地圖。
網絡地圖是搜索引擎提供的一項網絡地圖搜索服務，覆蓋了國內近400個城市、數(shù)千個區(qū)縣。在地圖里，用戶可以查詢街道、商場、樓盤的地理位置，也可以找到離您最近的所有餐館、學校、銀行、公園等等，除普通的電子地圖功能之外，新增加了三維地圖按鈕。公司的電子地圖已經在搜搜、搜狗、百度中成功生成。
4.建立分類信息平臺。
分類信息平臺內容覆蓋面較廣，發(fā)布的信息收錄較快，擁有龐大的用戶群體，近年來迅速興盛，其友好的信息展示條件和規(guī)范有效的操作流程很受主流搜索引擎的青睞。
本公司是以下分類信息平臺的會員，它們?yōu)楣咎峁V闊的信息展示空間和友好服務。
5.論壇發(fā)貼。
論壇是一種交互性強、內容豐富而及時的internet電子信息服務系統(tǒng)，用戶在bbs站點上可以獲得各種信息服務、發(fā)布信息、進行討論、聊天等等。論壇的發(fā)展如同網絡雨后春筍般的出現(xiàn)，并迅速的發(fā)展壯大。但論壇的管理比較困難，更有其自身較大的局限。
近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在這天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和用心的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一周來，自己的工作狀況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我務必努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質服務品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會應對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之，透過理論上對自己這一周的工作總結，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經營理念為坐標，將自己的工作潛力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力理解業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
20__年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。20__年年初公司開會決定將我從辦公室職位調到營銷部做內勤。經過一年的辦公室工作，已經熟悉了自己崗位工作的重要點，對辦公室工作已經游刃有余，正準備新年新開始創(chuàng)工作最佳績的時候，接到這樣的通知，要到完全不了解的崗位上去，對我也是一種考驗，當我接到這個通知的時候，心情一落千丈。經過激烈的思想斗爭，我毅然決定自信的面對新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解，經過一年的艱苦的磨練，讓我對銷售內勤職位有了深入的認識。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應銷售內勤工作。
作為公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機客戶資料、競爭對手信息、產品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標文件的編輯、用戶的回款進度等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，這一年來基本上做到了事事有著落。
二、加強學習、注重自身素質修養(yǎng)和能力的提高。
剛開始接受銷售內勤這項工作的時候，一時轉變不過來角色，還一直處理著辦公室事物，接受領導交辦的一些事。由于沒有完全適應銷售內勤的工作，導致工作上的失誤，經過領導批評指導，經過自己內心思想斗爭，認識到這是我一個新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個平臺，我必須努力努力再努力的去適應，去做好這個工作，珍惜這次的學習機會。
因此，我通過上網、書籍和各類文件資料搜索一些銷售內勤工作內容和職責等等。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對銷售內勤工作，能夠提前思考，對相關工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，根據網上說的一些技能再結合公司實際情況完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標書的編輯等工作，不斷提高自身能力。
三、堅持做事先做人，努力做好銷售內勤工作，熱心為同事及客戶服務。
為了做好銷售內勤工作努力，熱心為同事及客戶服務，我做了以下努力：
1.信息搜索方面，每天堅持上午和下午下班前網上搜索相關產品信息，進行匯總分類，有利可執(zhí)行信息及時反饋業(yè)務人員，以開發(fā)新客戶做基礎。
2.客戶咨詢電話，做到登記清楚、詳細、匯總、反饋;相關產品資料搜集、整理、分類、匯總，為業(yè)務員做好售前準備工作。
3.合同、標書的草擬、經辦、備案、整理、歸檔。嚴格按照制度規(guī)定編寫合同，做到條款清楚、明確，措辭準確，以確保公司利益;了解合同概況準備好相關資料，跟蹤物流情況，確保貨物安全到達客戶地點，為客戶做好售后服務。監(jiān)督并督促業(yè)務員公司貨款回籠情況，確保資金安全。對每月銷售情況做出統(tǒng)計，以便統(tǒng)籌安排生產，確保年度銷售計劃指標的完成。
4.記錄各類費用支出，確保營銷費用開支合理，避免浪費現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案，清楚明確。
5.準客戶、加盟商、代理商、供應商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營銷、生產、技術、財務等相關部門的協(xié)作，確保產銷銜接順暢。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關工作，以便做好有力后盾。
6、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與同事之間加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動、熱情。
四、嚴格要求自己，時刻警醒。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量。自己在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守公司規(guī)章制度，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于銷售內勤的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，有時候工作不在狀態(tài)，遺漏一些重要事情，對自我管理方面做的不到位。
2、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面面，對整體工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。銷售內勤的工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹慎考慮不周全的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
回首20__年的銷售歷程，我經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進?？傮w觀察，這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判，還是銷售經驗與新客戶的接洽工作，都在不斷進步中。
理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產汽車制動泵類配件，制動泵是我們的的一項，因此在制動泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場，但是我方仍應想方設法將__品牌進入產品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質量在市場的推廣而建立的，就好比國內大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質品牌仍以國外品牌為主導，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機要買那個牌子，電器產品還是這個牌子的質量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些的質量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購外銷的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己__品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產品技術含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關系管理)的推動，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱，我們要掌握產品優(yōu)勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!
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工作總結經驗與教訓篇二
各位領導、各位同事：
大家好！
在緊張忙碌中20xx年即將過去，在過去充實的一年中心里感觸頗多，借此機會向各位領導及同仁匯報一下項目部20xx年工程建設工作總結及20xx年工作思路，請給予幫助指導。
根據公司20xx年度加油站、油庫維修改造計劃，一批二批維。
工作總結經驗與教訓篇三
質量是公司后勤管理發(fā)展的基礎，在過去的一年中質量控制還存在許多不足，質量控制的管理思路不太清晰，質量控制種點不突出；質量控制的手段單一，沒有形成全過程的把控體系；各質量控制主體的作用沒有全部發(fā)揮出來。
20xx年的進度控制管理不是很好，主要體現(xiàn)在進度控制計劃的制定存在很多不合理的地方，進度計劃的執(zhí)行過程中控制不嚴格，對于存在的問題處理不及時導致工程進度與計劃脫離，工程前期規(guī)劃設計考慮不周。
安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子，在過去的一年中安全文明施工管理沒有做好，主要是工程部對安全文明施工的重視程度不夠，缺乏明確的目標。
管理協(xié)調能力對我部門工程項目進展的影響很大，目前我們。
項目部管理人員與建設單位、監(jiān)理單位、設計單位的溝通能力還需要進一步提升，特別是在調動各基層單位的積極性方面和問題的預見性方面需要加強。
工作總結經驗與教訓篇四
與學生成為朋友關系，并不意味著對學生放任自流。要嚴出于愛，愛寓于嚴，嚴而不兇，寬而不松，嚴在當嚴處，寬在當寬處，這樣教育才能真正落于實處。
部分年輕教師心理誤區(qū)：對學生寬容，與學生成為朋友，學生很高興，成績始終上不去，弄得老師學生都焦頭爛額！
有些人常把“親其師信其道”掛在嘴邊，這句話本身沒有錯，親而不嚴就無法做到真正的親，只要嚴出于愛就一定可以得到學生的理解，嚴不等于與學生不親，只是另外一種親的方式而已，每每畢業(yè)的時候學生感激的是那些對他們嚴的老師，而不是課堂上很松的老師！因為學生感知到了那份真摯的愛！總之，師道必嚴，否則很多時候都是徒勞，原因很簡單：每個人都有惰性！以上是我本學期工作的一點體會！在今后的工作中，我將繼續(xù)努力工作，積極向老教師學習請教，不斷提升自己的業(yè)務能力，爭取早日成為一名優(yōu)秀的班主任！
在十年的教育教學生活中，我最大的體會是:現(xiàn)實生活中，學生們的生活除了七彩陽光，也有沉重和壓抑，困惑和不安，痛苦和無奈，教師應該經常換位思考，融如入親情，架起師生間的“心靈橋梁”，做學生思想的引導者、生活的指導者、心理的疏導者，把愛灑向每一個學生，促使他們的心靈健康成長。這應該是教育工作的重中之重。具體工作中的經驗教訓總結如下：
工作總結經驗與教訓篇五
本人通過半年多的護理工作實習，在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下，認真學習江-澤-民關于“三個代表“的重要思想，學習貫徹xx大精神，認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓，多次參加護理人員學習，通過學習使我意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高。
在實習過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習護士職責，以馬列主義毛澤東思想，鄧-小-平理論為指導，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務優(yōu)質化，基礎護理靈活化，愛心活動經?；瑢⒗碚撆c實踐相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄，實習期間，始終以“愛心，細心，耐心“為基本，努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤“，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質服務，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。在各科室的實習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參加護理查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問，規(guī)范熟練進行各項基礎護理操作及?？谱o理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴格執(zhí)行三查七對，能規(guī)范書寫各類護理文書，及時完成交接-班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護理工作，認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術前準備指導，并完成術中，術后護理及觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認真分析，及時解決，能熟練進行內，外，婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作，對各科室的急，危，老，重患者，能迅速熟悉病情并做出應對，在搶救工作中，一絲不茍，有條不紊，得到了患者的信賴和好評，同時，本人積極參加各類病例討論和學術講座，不斷豐富自己的業(yè)務知識，通過學習，對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
通過半年多的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業(yè)務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質服務。
工作總結經驗與教訓篇六
自強社暑期社會實踐之“三下鄉(xiāng)”活動是在黨中央關于開展科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”工作的號召下，由華南師范大學校團委主辦，在自強社指導老師的支持和指導下，由新長城華南師范大學自強社全體干部和社員組成“三下鄉(xiāng)”實踐團隊，于20xx年8月18日至20xx年8月26日前往河源市連平縣上坪中學開展的“三下鄉(xiāng)”實踐活動。
本次“三下鄉(xiāng)”活動主要包括三個方面的工作，分別是前期的準備工作、社會實踐工作、后期總結工作。前期準備工作主要包括“三下鄉(xiāng)”實踐活動主題、形式和內容的確定、組隊分工撰寫方案，對組員進行思想動員，作初步計劃、物資籌備和各宣傳物品（橫幅、海報等）的制作等。在此次“三下鄉(xiāng)”活動中通過團隊隊員團結一心共同努力，在活動進行的過程中大部分的活動都是在計劃之下進行的，且大部分的計劃都有較強的實效性,達到了預定的目標。但是也由于對當?shù)厍闆r了解有限，資源缺乏等問題，以至在計劃中一些項目沒有達到預期的效果。經過了一周的“三下鄉(xiāng)”實踐活動,本團隊成員都有很大的`收獲，大家的社會實踐能力、教學能力、分析和解決問題能力都有了很大的提高。
二、活動內容。
（一）前期準備工作。
1、組隊寫方案。
由于方案撰寫離暑期較遠，要參與三下鄉(xiāng)的隊員不能確定，加之08級干部剛進入社團不久，工作經驗較少，考慮到工作效率等問題，采取了任命制分組：即所有第四屆干部都參與到撰寫計劃中來，統(tǒng)籌小組主要由07級老干部組成。
基于三下鄉(xiāng)活動撰寫過程中每位干部的表現(xiàn)，可以作為三下鄉(xiāng)實踐隊隊員選拔的一個參考。
2．思想動員，并作初步計劃。
“三下鄉(xiāng)”是黨中央提出的一條解決農村缺乏知識，提高農民素質的方案。它的實施不僅反映在具體的行動上，也集中體現(xiàn)在思想上，而且后者為前者之源。只有在思想高度認識了“三下鄉(xiāng)”，了解了它的意義，才能做到真正的“三下鄉(xiāng)”。針對這一點，我覺得有必要對全體組員進行了形式多樣的思想教育和思想動員。這可以充分利用校團委舉行的動員大會和各種培訓課，爭取讓多數(shù)組員參與。
再次，可以讓組員搜集關于“三下鄉(xiāng)”的資料，進行座談。在座談會議中，通過大家暢談自己對“三下鄉(xiāng)”的認識，提高大家對三下鄉(xiāng)的思想認識。
由于事先對當?shù)鼐唧w情況了解有限，為了使活動順利的開展，不至于以后陷入被動的局面，隊員經過思想學習之后就進入了活動的準備階段，通過各種渠道了解當?shù)厍闆r（可以和曾就讀于當?shù)貙W校的同學了解、最好找到當?shù)貙W校地領導，詢問他們的教學現(xiàn)狀和需求），制定了一個初步的計劃。計劃主要包括課程設置、宣傳內容和調查方向。
作為一名隊長，對于如何組織三下鄉(xiāng)活動，經過這次活動，吸取了一點小經驗，大概是一個基本的輪廓，現(xiàn)呈上如下，以供下一屆參考:。
如何組織短期志愿者支教活動。
1.1與當?shù)氐膮f(xié)調合作。
在下鄉(xiāng)前，選擇合適的支教地點（最好是某個隊員的家鄉(xiāng)）、研究當?shù)乇尘?、與當?shù)仡I導和群眾交流信息，是提高志愿者活動效率的關鍵。志愿者應收集盡可能多的信息，了解學生的思維動向，學校教學現(xiàn)狀，思考如何根據當?shù)匦枨蠛臀幕厣珌聿眠x教學內容。例如，可以了解當?shù)匾恍┯腥さ氖?，編入“社區(qū)調研”課程中；可以了解當?shù)剞r民缺乏什么，需要什么知識，編入“社區(qū)宣傳”中。
組織者最好能親自去踩點，起碼應及早和該村熟悉教育情況的代表性人物進行定期交流。如能與多方交流則最佳，因為這樣能使更多的人了解、參與和宣傳您的支教活動。如果只依賴一個信息源，您或許會發(fā)現(xiàn)這樣得到的信息可能不周全、不準確。在與村民進行交流時，應盡可能廣泛地選擇交流對象，包括不同年齡階段，不同經濟狀況等等。只有這樣才能獲取全面的信息。
踩點時需做好充分的準備，安排好行程和計劃好時間。下面列下此次三下鄉(xiāng)的踩點內容：
1）學校的教學質量；
2）學生的興趣愛好(包括課程和業(yè)余愛好)。
3）學生的思想動態(tài)，當?shù)丶议L、老師和孩子希望您去教什么？他們有何需求？應向他們清楚地闡明您的目標和計劃，以避免誤解；但也應盡量滿足他們的具體要求。
5）當?shù)亟逃值纳习鄷r間（最好先預約），協(xié)商后開取證明；
9）住宿條件：宿舍大孝環(huán)境、有無熱水、供電是否正常；食堂條件等；
工作總結經驗與教訓篇七
經過了一段時間的奮斗，工作也進入了另一個階段，工作總結是前階段的結尾曲，它歸納了你這段時間的心路歷程，囊括了你付出后得到的結果，所以書寫一份好的工作總結是非常重要的。下面是小編給大家分享的工作總結，還有其他教學工作總結、財務工作總結、年終工作總結等相關信息，欲知更多信息可登錄本站.
時間總是在不知不覺中飛逝，眨眼間xx年年已經走到了盡頭，回首這過去的一年，收獲頗豐。xx年年公司業(yè)績突飛猛進飛速發(fā)展，與部門的進步同步，我通過不斷向領導、同事和客戶學習，以及在實際工作中不斷的總結摸索，在工作和學習上都取得了較明顯的進步，在這xx年年即將結束，新的工作階段就要開始的時候，有很多事情需要坐下來認真的思考一下，需要很好的進行總結和回顧。
總結過去一年工作中的經驗教訓，為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準備。
回首過去的12個月里，領導給了很多機會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一件并沒有虛度。
第一、積極參加公司開展的各項活動。
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目，3月8日，是三八婦女節(jié)，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月1日前一個晚上，公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日，和番禺辦公室的同事們去清遠黃騰峽漂流，28日入住清遠新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日，國慶前的兩天，和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。
加上每個月都有不同的活動，都積極參與，這是自己進公司三年來，最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進步，不斷強大，關心員工的'利益和身心健康所得來的成果。
第二、認認真真，做好本職工作。
1、責任心和奉獻精神。這是我們華迅公司中很重要的一點，可以說是精髓之一。每個人的經歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。
在實際工作中，有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任，一個沒有責任心的人，就不可能是一個有奉獻精神的人?？梢哉f，強烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求，也是業(yè)務跟單員應該具備的最基本素質。
2、勤快，團結互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成，一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認真細心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和財物的浪費。我操作過的1個單子就曾經存在過這樣的情況，由于出廠前板材沒有經過硬度的測試，以置到貨到了臺灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況，到12月底都還不能夠從海關那里取出來，造成了公司人工和財物的損失。回過頭來想想，如果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的話，就不會造成什么樣的嚴重后果。
可想而知。我覺得作為我們業(yè)務跟單員只有從內心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，但只要你認真工作，對每批產品都有明確的質量要求，出廠前都經過各個環(huán)節(jié)的測試，及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭遇國內外退貨是最大的窩工和浪費，少犯錯誤就是降低成本，生產上和業(yè)務上來說道理都是一樣。
半年時間很快過去，由一線操作工的轉變到現(xiàn)在的一線組長【代理】，這一路讓我學到了很多東西。有教訓后的經驗累積，有前輩的言傳身教。
剛剛接觸pip，對我來說是一個盲區(qū)。譬如：一個返修品，無論是裝飾線還是拼縫部位的返修，都和先前的大面套不一樣。雖然有看過返修作業(yè)指導書，但那時沒有全然的放在心上，直至現(xiàn)在的茫然。
對我而言是一次教訓，讓我知道只要是與生產或產品有關的東西都應該保存好，以備不時只需。
現(xiàn)在的角色還不能完全勝任，一個是經驗的不足，還有存在著幼稚的心態(tài)。
在4月份因為我的疏忽，還有末到檢驗是個新人。造成了現(xiàn)場服務的抱怨。對于不合格品的處理，在一線的時候我就了解流程。先要把不合格品做好標識隔離開。對前面的生產的產品進行挑選，對后面生產的產品跟蹤。我以為末到檢驗會按照這樣的流程去做，結果她根本不了解有這樣的流程來處理。這一錯誤責任在我;其一，我沒有參與到對不合格的及時跟蹤，有著以為的心態(tài)。其二，沒有事先想到末到檢驗是個新人可能對這種狀況沒有經驗。雖然領導沒有追究責任，但我深知是我的錯。事后對此我做好小結與末到檢驗交流與培訓。
5月份在試制新產品的時候發(fā)生了批量的錯縫。當天有3種產品試制。因為都是一個大產品內的3種，員工在操作時只看了前面兩只樣品，最后一種是憑感覺做的;才導致錯誤的發(fā)生。
上述這兩件事，我看到自己不足的地方太多，在每件事后我都深刻的反思。作為一個組長，應該是個先知的人，應該提前想到今天生產的產品中有哪些可能會出現(xiàn)問題。做好預防工作。比如：班前會提醒員工做任何一個產品先看樣品再調試設備，切換產品及時巡檢，第一時間做好首件檢查工作。
我想這些對于前輩們已經是熟到不能在熟練的日常工作。雖然現(xiàn)在我只積累了這一點，但是我會加倍努力。
一次教訓就是一次經驗的累積。但經驗的積累不是建立在每次的錯誤上。
想做的人永遠在想辦法，不想做的人永遠在找理由。
這句話我經常對員工們說。但我認為適用于我也適用更多的人。
工作總結經驗與教訓篇八
作為一名班主任，要尊重學生人格，善于進行“換位思考”，關心學生學習的細微變化和點滴進步，及時地加以引導、表揚、鼓勵，使學生逐漸對班主任產生一種親切感。班主任的信任能喚起他們的自尊心、自強心，激勵他們發(fā)奮學習，戰(zhàn)勝困難，產生強大的內在動力。
學生是渴望賞識的，很難想象一個成天被挑剔的人，會不垂頭喪氣，會有成就感，會充滿信心。我們要培養(yǎng)的是熱愛生活，勇于實現(xiàn)自我的人才。所以班主任應該多給學生一點笑臉，多給一點贊揚，讓學生在自信中成長！
教育學生實質上就是要告訴學生哪里做的對，哪里做的不對！如果學生已然知錯，就不需要再教育了。為了更好地處理學生出現(xiàn)的問題，班主任可以先讓學生為自己“辯護”，這樣可以避免未弄清楚狀況就下結論，使得學生感覺受到委屈，表面應付，心里不服。也容易贏得學生，使他們樂于與你交流，便于問題的解決！
在實際的教育工作中，只要班主任在與學生的交往中注意調查研究，摸準學生的思想脈搏，掌握學生心理活動規(guī)律，善于捕捉教育時機，教育工作就會更加主動、有效。尤其對后進生來說更為重要。
1、捕捉學生“閃光點”。對后進生來說，他們的心靈深處同樣蘊藏著進取奮發(fā)的心理需要。班主任不能只是被動地等待后進生的“閃光點”的出現(xiàn)，而是應主動地抓住或創(chuàng)設條件，誘發(fā)后進生的自尊心和榮譽感，哪怕只是閃電般的那么一瞬間，也往往是后進生轉化的最佳時機。
2、選準教育時機。在教育時機未出現(xiàn)時，班主任要耐心等待，當最佳教育時機到來時，要抓住契機進行教育，因為此時教育學生，最容易被學生接受，教育效果最佳。
后進生的轉化工作對一個班級來講是重中之重，在做好這一工作的同時，優(yōu)等生的教育鼓勵工作同樣也不能忽視，優(yōu)等生教育好了，有了學習的動力，你就會為轉化后進生贏取更多的時間，同時也有助于良好學習風氣的形成！在2班的管理上，我更多地將工作重心放在了后進生的轉化上，以至于一些優(yōu)等生并沒有真正的抓住，成績起伏不定！同時，優(yōu)等生的教育管理要比對后進生的管理難度更大，這些學生多多少少都有一些壞毛病，而且這些人往往最不能理解老師的付出，不懂得感恩！抓不住這些學生，對我們整個班級都是不利的。
與學生成為朋友關系，并不意味著對學生放任自流。要嚴出于愛，愛寓于嚴，嚴而不兇，寬而不松，嚴在當嚴處，寬在當寬處，這樣教育才能真正落于實處。
部分年輕教師心理誤區(qū)：對學生寬容，與學生成為朋友，學生很高興，成績始終上不去，弄得老師學生都焦頭爛額！
有些人常把“親其師信其道”掛在嘴邊，這句話本身沒有錯，親而不嚴就無法做到真正的親，只要嚴出于愛就一定可以得到學生的理解，嚴不等于與學生不親，只是另外一種親的方式而已，每每畢業(yè)的時候學生感激的是那些對他們嚴的老師，而不是課堂上很松的老師！因為學生感知到了那份真摯的愛！總之，師道必嚴，否則很多時候都是徒勞，原因很簡單：每個人都有惰性！以上是我本學期工作的一點體會！在今后的工作中，我將繼續(xù)努力工作，積極向老教師學習請教，不斷提升自己的業(yè)務能力，爭取早日成為一名優(yōu)秀的班主任！
工作總結經驗與教訓篇九
按范圍可分為個人總結、黨支部(小組)總結、單位總結等;按總結的內容所涉及的面又可分為全面總結、專題總結等。工作總結可不拘泥于格式和框框，但以下內容是必須包括的：
(1)標題?？偨Y的標題分為單標題和雙標題兩種。單標題又可分為公文式標題和文章式標題。公文式標題：單位名稱十時限十總結內容十文稱。如標題下或文末有單位署名，標題可省略單位名稱等。文章式標題一般是直接標明總結的基本觀點，常用于專題總結。雙標題是同時使用上述兩種標題，一般正題用文章式標題;副題采用公文式標題，補充說明單位、時限、內容等。
(2)基本情況。應以簡明扼要的文字寫明在本總結所包括的期限內的工作根據、指導思想以及對工作成績的評價等內容。它是工作總結的引言，便于把下面的內容引出來，只要很短的一段文字就行了。
(3)工作回顧。要詳細地敘述工作任務、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施，要寫得詳細、具體，對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中，還要有意識地照應到下一部分的經驗教訓，使之順理成章地引出來，不至于造成前后不一的感覺。
(4)經驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實，并選用具體事例適當?shù)卣归_議論。使總結出來的經驗和教訓，有論點，有論據，有血有肉，鮮明生動，確實能給人以啟發(fā)和教益。
(5)結語部分。主要寫明今后的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長了，反而沖淡了主題。
(6)總結正文寫完以后，應該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結單位的名稱和總結的年月日。
寫工作總結應注意以下幾個問題：
(1)總結正文，有兩種不同寫法，要根據實際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經驗教訓?；旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應的經驗教訓。這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。
另一種寫法是總結經驗教訓為主，用工作回顧闡明經驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經驗或教訓，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務，顯得零散。為了彌補這一不足，可以在第一部分基本情況中適當加以詳述，使人對工作概貌有一個總的了解。
(2)總結必須實事求是。事實要準確，不能報喜不報優(yōu)，不要夸大其詞。
(3)總結的觀點要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標準。觀點正確，是總結能否站得住的關鍵。同時還要注意，光有正確的觀點還不夠，還需要有能夠說明觀點的豐富的素材和具體的內容，這樣的總結人家就喜歡看，看后也能有所收獲。
(4)寫總結文字要力求準確、生動、活潑?？偨Y是概括實踐，反映客觀事物的，因此用詞要確切。總結要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動的語言。寫總結切忌年年老一套。
(5)要總結出規(guī)律性的東西。對大量材料，各種類型的矛盾，要反復分析研究，抓住其中的主要矛盾、本質特點、來龍去脈來論證其發(fā)展的趨勢。
寫調查報告應注意以下幾個問題：
(1)必須掌握大量的第一手材料。要深入群眾，了解調查對象各方面的材料，包括正面的、反面的，直接的、間接的，歷史的、現(xiàn)實的，弄清它的來龍去脈，為分析研究提供大量、可靠的事實依據。
(2)要善于作認真的分析與研究。對掌握的大量材料作去精取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的處理，要透過表面現(xiàn)象，看到事物的真面目，抓住它的本質，從而得出正確的判斷和結論。
(3)要選用切實、可靠的材料說明觀點。調查報告所揭示的結論，必須通過對具體情況、具體事實作客觀的敘述和分析很自然地得出。要善于用精確、充足的材料來說明觀點。不能脫離材料空發(fā)議論;也不能只擺一大堆材料，而不提出明確的觀點和結論。
(4)調查報告的文字要樸素、明確、實在。要注意把說理和敘事有機地結合起來，要善于用簡要的議論總結經驗，闡明規(guī)律，說明政策。還要注意運用可靠的統(tǒng)計數(shù)字和群眾語言來印證觀點。關于調查報告的寫法，由于調查的對象和內容的不同，寫法也不完全一樣。
講先進典型的事跡、經驗，一定要注意切不可講那些脫離群眾、脫離整體觀念的過頭話。否則，就不能起到先進典型的帶動作用。文字要樸實、簡明。整理先進典型材料，主要是通過實實在在的事實說話。這就要求在語言文字的表達上，一定要善于選擇那些實在、貼切的詞語。不要過多選用做修飾成分或言過其實的形容詞。不要講空話、套話，硬拉架子做文章。話要說得簡潔明了，凡是能用較少的話把事情說清楚的，就不要把話拉長。
工作總結經驗與教訓篇十
這兩個月，我們的成績不好。領導很生氣，后果未知。
總結下經驗教訓。仔細回頭想想，經驗沒有，教訓卻很多。
用人不當。電話團隊每日上報的數(shù)據水分太大，不能真實反映客觀情況。導致決策層盲目樂觀和判斷失誤。
輕重不分。發(fā)通知書，竟然為了省幾塊錢，放棄ems，選擇某某快遞?？蓱z那快遞公司只送到縣城……雖經全力挽救，但已耽擱時間，浪費金錢，更重要的是錯失良機。要知道，很多機會就這樣一去不復返。
時間觀念差。沒有明確的時間表。一開始速度慢，到后來想快也快不起來。以至于到了后期，大部分學生已經收到n多通知書，或者已經決定好何去何從。
我們原本可以做得更好。但事實是，我們做的太差。
考研已經過去一周了，到現(xiàn)在心情依然很復雜，今天終于有勇氣提起筆寫下一些自己關于考研的經驗也好，教訓也好，回報下論壇，幫助11年考研的學弟學妹，也為自己過去的半年做一個總結，也許我也還會成為11年考研大軍中的一員。希望大家共勉。(因為我是文科考生，考兩門專業(yè)課，不考數(shù)學。所以下面很多東西對文科考生可能會有很大的幫助，理科考數(shù)學的同學可以參考公共課方面的信息)很長，希望對大家有用。
我相信很大一部分準備11年考研的同學已經著手開始收集資料，買專業(yè)課書，找?guī)熜謳熃懔税桑艺J為這個準備工作是越早越好，盡量多了解你所報考的學校，你所報考的專業(yè)錄取情況，專業(yè)課參考書以及題的難易程度，盡你所能多了解。
1.確定專業(yè)
選專業(yè)要根據自己的喜好以及實際情況去選擇，主要考慮一下，專業(yè)的將來的發(fā)展，以及今后的就業(yè)方向。另外，跨專業(yè)的考生一定要慎重，畢竟本科四年的積淀還是很重要的。 跨專業(yè)的考生尤其要注意不要選現(xiàn)在的熱門專業(yè)。
2. 學校
確定專業(yè)后，根據本專業(yè)在各學校的師資力量，就業(yè)情況以及專業(yè)課考試科目上綜合選擇學校。盡量避開熱門城市，熱門學校，根據自己的實力確定學校。當然，如果你確信自己有考上名校的實力，當然考名校最好。
3. 搜集信息
搜集自己報考學校報考專業(yè)盡可能多的信息，包括，專業(yè)課真題，專業(yè)課筆記，老師上課課件，以及歷年學長學姐考試時用的參考書，輔導書。最好是認識一位你們專業(yè)的研究生師兄師姐，多向他們請教，只要你抱著真誠的態(tài)度，師兄師姐是很愿意幫助你的。
4.公共課
在論壇上，找一些過去參加過的師兄師姐的經驗教訓，準備一個筆記本，列到本子上。以備自己今后復習過程中遇到同樣問題時，尋找解決辦法。
5.準備一顆心
考研是一個充實但又枯燥的過程，你需要半年之內，盡可能推掉所有聚會，所有娛樂活動，每天重復著自習生活，也許到最后你對自習室已經熟悉道路有幾塊地板磚，進門走幾步能到自己的座位。這樣的生活是充實的，但是也很枯燥，每天都要面對一大摞參考資料，還有做不完的練習題，背不完的專業(yè)課。在這樣的情況下，你必須有一顆耐得住寂寞的.心，有不怕困難勇往直前的勇氣，以及堅持堅持在堅持的毅力。
當你決定考研的時候，你就是為自己今后一年或者半年選擇一種艱苦的生活，不管多苦，多累，都要走下去。堅持下去。準備開始復習前，一定要想好自己是不是能堅持，是不是能吃苦，是不是有毅力。
英語一直是大家的老大難問題，也許大家也都知道了，今年英語很難，但是我覺得英語只要下功夫，過線還是沒問題的。
單詞
歷來英語的復習就是以真題為主，在考前真題至少要研究三遍以上。研究是指真題中的每篇文章沒有不認識的單詞，沒有讀不懂的句子，還要分析選項設置，每道題出在哪兒，為什么這樣出，等你真正做過三遍以后，你就會明白哪里是出題點，哪里應該重點翻譯。新東方有個閱讀老師說過，每道題的題干+正確選項=原文中一句或者兩句話。也就是說做真題的順序就是：
1. 按照考試時間做完一篇或者四篇閱讀 2. 參照答案，明白題型及解題思路
3. 將每道題在文章中定位，找到正確選項和錯誤選項的位置，翻譯原文該部分，找到不認識的單詞，以及不會翻譯 的句子，做標記。做到無生詞。
4. 重新回頭閱讀文章，翻譯全文，做到無生詞，無難句
經過今年考試，我認為閱讀部分一定要做適量的模擬題，尤其是在7月份之前，大家可以根據論壇上其他同學的推薦買一本適合自己的模擬題，7月份之前徹底把真題分析一遍，然后適量做模擬。
翻譯
我自己的翻譯不是很好，怕誤導大家，但是，新東方的唐靜說，只要把91——10年的翻譯所有的句子全部搞懂，翻譯就不成問題。
作文
英語的輔導班，我覺得沒有必要報，現(xiàn)在論壇里很多新東方網絡課程的flash，大家把那個下下來，跟著聽一下就好了，沒有必要勞民傷財?shù)膱蟀唷?推薦參考書：
1.張劍、曾鳴合編的黃寶書(或者**)
2. 政治
政治完全可以等到大綱出來再開始看，至于選書的問題，我自己看的是大綱解析，也就是紅寶書，然后配合xx的核心考點一起看，題就是用xx的題，最后看了肖的最后四套題以及任的序列四。
關于政治選書一直是大家爭論不休的問題，我建議，自己去書店看，覺得哪本適合自己就用哪本，然后堅持看下去，不要換來換去的。
紅寶書：權威教材，內容全面，但是書的排版極不合理，字小，看著特別累，而且感覺壓力大。
序列一：任把它吹到天上去了，不過我不喜歡序列一的紙，正版的看著也像盜版。不過選序列一可以跟著新東方的網絡課程一起看，到今年9月份的時候，網上肯定還會有新東方的網絡課程，大家可以免費下的。今年有個新浪的博客上一直跟蹤考研，所有輔導班的錄音，視頻都有。大家到時候可以找下。
關于政治的輔導班，我認為完全沒有必要報。如果實在想聽，可以再網上下新東方的課程。沒必要花錢報班。
由于每個同學的專業(yè)不同，專業(yè)課的復習方法也不盡相同，但是經過幾個同學復習的經驗，專業(yè)課復習最重要的方法就是用真題來指導復習，先研究報考院校的真題，然后將真題標到書上，目錄上，那么該學校的出題方向就很明顯的顯現(xiàn)出來，但是，要記住，這只是一個指導，最最保險的方法就是背書，全書都背，當專業(yè)課看過兩遍之后就要開始背了，文科專業(yè)，背書是通過考試的捷徑。另外，要注意自己總結一份筆記，把書中的要點摘出來，很有用，尤其是到了后來沖刺的時候。
事實上，只要你不考名校，7月份復習完全來得及，甚至很多人9月份10月份復習都會成功。但是如果你一定要早些復習，那你必須做好準備，開始了就不要停下來。 3月份開始，每天至少要保持五個小時復習時間，一天都不能耽誤。這五個小時就是用來背單詞，做閱讀，看專業(yè)課的經典書籍(國內+國外)。 很多同學這學期還有課，那么一天保持五個小時一直到7月份，四個月，你要完成，英語真題做一遍，單詞兩遍，還有適量模擬題，專業(yè)課書5——6本。
7月份開始，正式進入復習狀態(tài)，這個時候各個學校招生簡章基本出來了，這個時候的重點是專業(yè)課和英語，專業(yè)課先走馬觀花的看一遍，然后著手開始整理自己的要點筆記。英語開始做第二遍真題，繼續(xù)背單詞。
9月份政治大綱出來以后，開始復習政治，這個時候，政治每天用3個小時就可以了，重點還是英語和專業(yè)課，你可以上午看專業(yè)課，下午英語，晚上看政治。
進入11月份開始，英語可以適當?shù)臏p少時間，但是每天還要做一定量的閱讀，每天保持在3個小時就可以了，包括早上半個小時的晨讀。要將大量的時間放到專業(yè)課和政治上。
大概的說了一下復習計劃，如果有需要的同學，可以聯(lián)系我，我再仔細的說?；蛘叩冗^幾天有時間修改一下。 希望大家成功。
工作總結經驗與教訓篇十一
2007年初，由于經營難以為續(xù)，不看好行業(yè)的發(fā)展，我賣掉了自己經營的企業(yè)，做為企業(yè)主的日子結束了。4月底，在牛氣沖天的時候，我?guī)е?萬多元進入了股市，從門戶網站及博客上學習，那時沒有學到正確的投資理念和方法，買來賣去，到了年底一算賬，交了不少傭金和稅金，自己僅賺了11%。
2008年進入熊市，虧的一塌糊涂，投機不成 ，反佘一把米，損失45%的本金。那時根本就沒有做為投資人應有的職業(yè)能力，頂多算一個不成功的自由職業(yè)者，連有穩(wěn)定收入的雇員都不如。
2008年，讀了但斌的《時間的玫瑰》、巴菲特的《致股東的信》、彼得林奇的《戰(zhàn)勝華爾街》等價值投資名著后，開始頓悟，接受了價值投資理念，股票賬戶的本金增加到四萬左右，買入優(yōu)秀的公司并長期持有，2009年浮盈95%，以前損失的本金賺了回來，并稍稍有了點盈利。
為了取得財務自由，這點點本金顯然不夠，而且價值投資者買入并持有的策略并不需要我全職，于是2009年6月找了一份穩(wěn)定的工作，又回到了雇員的'職業(yè)生涯。這6年時間，老婆的收入管家庭生活開支，我的工資獎金以及一套商品房的房租基本上都用來增持股票，買入并持有，2010年到2013年的熊市，雖然走上價值投資之路，但還未在投資上賺到錢，一則是時機未到，二則是選擇成長股的眼光還稍有不足。
這幾年，陸續(xù)買入和增持：張裕a、全聚德、博瑞傳播、中國聯(lián)通、蘇寧云商、科倫藥業(yè)，華潤三九、用友軟件、華誼兄弟、伊利股份、上海家化。
到2014年，累計投入本金36萬元，讀了很多投資方面的經典著作，看了無數(shù)篇上市公司的財務報表和文章，從失敗中吸取教訓，從成功中總結經驗。目前，已經從股市上賺了兩倍，熊市一點一點的積累，只為牛市燦爛的兌現(xiàn)。這一生中，頭一次有幾十萬元的收入來自于證券投資，相當于十年的雇員的工資收入。2015年4月份以來，際陸續(xù)續(xù)減持漲幅巨大市盈率超過六十倍以上的股票，如用友軟件、華誼兄弟、中國聯(lián)通等，轉出35萬元投資到私募股權眾籌項目，參與到“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新“新一輪的互聯(lián)網+的浪潮中，轉出20萬元投資到p2p網貸，為熊市買股儲備現(xiàn)金，證券賬戶上還有20多萬元的股票。
2015年4月份辭職，擬二次創(chuàng)業(yè)。有了兩輪牛市、熊市的歷練，我已具備投資人的素養(yǎng)和能力，也有近百萬元的投資性資產，開始新的征程。
此圖為《富爸爸-財務自由之路》插圖，e:雇員，s：自由職業(yè)者，b:企業(yè)主，i:投資人。很有啟發(fā)的一本書，建議大家找來讀一讀。其實絕大多數(shù)人不適合進入股市，不回頭，就是一條道走到黑，只有極少數(shù)人在失敗中頓悟，成為一名合格的投資人，沒有專業(yè)的知識儲備、閱歷和悟性的人，還是回到雇員、自由職業(yè)者的角色吧，把錢交給專業(yè)的投資人、投資機構打理。一邊享有安穩(wěn)的工資性收入，一邊從投資人處獲利投資收益。
未知日月如梭，光陰似箭，快樂的寒假已然走遠，轉眼已經進入了新的學期。在寒假中，同學們都制定了關于學習、娛樂和體育的計劃。結果差強人意，也發(fā)現(xiàn)了一些需要及時改進的問題。
通過討論，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)同學能夠將學習計劃基本落實到位，當然也有近一半的同學對學習的安排有些不妥，執(zhí)行度不夠;在體育方面，很少有同學能在假期中做到天天鍛煉身體，即使是平?？釔圻\動的同學亦是如此;而對于娛樂，大部分同學的這個寒假很充實，電腦、電視，還有一些游戲都是非常受歡迎的。
回首剛剛逝去的寒假生活，我們還發(fā)現(xiàn)只有少數(shù)同學能夠對假期的生活做出系統(tǒng)、具體的安排并付諸實踐，大多數(shù)同學因各種各樣的原因，不能為自己量身制定一份合理、合適的假期學習、生活計劃。面對新學期的到來，我們又要面臨制定一份嶄新的計劃了。因而，班會中我們在總結了同學們的寒假生活之后，穿插列舉了一些激勵同學們在新學期中積極進取的例子，啟發(fā)并號召大家因地制宜制定不斷激勵自己前進的短期目標和長期目標，告誡同學們必須牢固樹立一個對待學習的重要態(tài)度——堅持。
班會上，我們通過誦讀名人名言，警示大家制定目標、明確目標的重要性。想要獲得成功，沒有目標是不行的，而制定了目標便要不懈的努力，決定成功的關鍵即在于此。誠然，每個人的面前都有一條通往遠方的路，崎嶇但充滿希望。不是人人都能走到遠方，因為總有人因為沒有倒掉鞋子里的沙子而疲憊不堪而半途而廢。通過學習《成功的秘訣》一文，大家懂得了成功其實并非遙不可及，但如果你不能夠堅持走到最后，就像逆水行舟，不進則退，你只會離成功越來越遠。所以，大家都在“捫心自問”環(huán)節(jié)反思自己的不足，努力查找自己與優(yōu)秀同學的差距，從而找到前進的目標和方向。當然，大家也明白了“饅頭理論”中的哲理——積累是一個過程。
為了使此次班會更加形象、生動，我們還在班會的最后插入了龜兔賽跑的趣味故事，有的是原版，有的是改編版，四個版本中每一版都有一個耐人尋味的啟示和溫馨提示，引導同學們思考、銘記。比如說合作與競爭的關系，穩(wěn)步與快步的差別。最后，班會在《相信自己》的勵志歌聲中結束。
這一次班會搜集了豐富的素材，制作也比較新穎、成功，特別是在舉例子、擺事實方面，我認為更加通俗易懂，大家都能從中學到一些學習的方法，進一步端正了學習態(tài)度。而且，班會緊扣假期總結和新學期開始，設計上比較積極、勵志，同學們既可以從中收獲很多教益，又能從中受到鼓舞，在今后的學習生活中更上一層樓。美中不足的是，這次班會的互動比往常要少一些，同學們表現(xiàn)的機會不太多，氣氛還不夠活躍。希望下一次班會，我們能夠揚長避短，讓更多的同學積極地參與進來，讓班會取得更好的效果!
工作總結經驗與教訓篇十二
千年前的孔圣人說：“吾日三省吾身”，不間斷的總結經驗教訓，讓后來的事做的更好，讓生活/工作的滿意度越來越高。
在運作一個項目中，隨時都在產生各種各樣和項目相關的信息，或許是一句不經意的駁斥;或者某一次討論記錄;更正式的就是階段總結。
養(yǎng)成隨時敏感的收集項目信息，并自動化的集成到企業(yè)的知識庫中，有效的在后面的項目中重用這些信息，其效力是無法估計的。
道理說出來，誰都明白這道菜很重要。
但是人善于遺忘，本能中也不善于總結，即使總結了，也不能很好的重用這些寶貴的“企業(yè)資產”，孔圣人之所以提這樣的話，也在于時時提醒自己：不要忘了自省和總結!
如果有意識的去做好這道菜，個人認為。
1、首先要建立一個基于web的知識庫結構，讓員工能很方便的錄入這些信息，包括文本的，錄音錄像的。
2、要在企業(yè)文化中不斷宣揚：總結和自省對于團隊/企業(yè)甚至個人成長的重要性，讓這種意識成為團隊的一種習慣。
3、在(項目)計劃中，每個階段的“經驗教訓總結會”作為一個專門的任務，并讓質量保證人員檢查該活動是否執(zhí)行，是否有效的流入了企業(yè)的知識庫，是否后來者可以很方便的查閱和使用這些信息。
4、在規(guī)劃一件事情之前，能有意識的到知識庫中查閱企業(yè)的相關知識點(這也是pmi的historyinformation)，為決策和規(guī)劃提供有效的支持。
下面是網友的經驗：
1、這是對于項目健康狀態(tài)的階段評估，同樣也是評估項目或階段是否成功的方法。
2、這是持續(xù)性過程改進的內容之一，目的是從犯錯誤或者做的很滿意的點中得到啟發(fā)，當越來越多的項目使用可重復的項目方法/過程，那么過程的成熟度也提高了，降低項目目標達成的風險。
3、建議在項目的每一個典型的里程碑點上做一次“經驗教訓總結會”，對于比較大的項目，也可以使用周期性(比如3個月一次)的針對“經驗教訓總結”的狀態(tài)評估會來實施。
最重要的是項目完成時的“經驗教訓總結會”!
4、這個會議應該是一個簡單、開放、很放松的會議，團隊成員感覺舒服的分享彼此的體驗，本質上這是一個“頭腦風暴”活動，目的是在以后的項目中做的更好!
5、對于跨地域的團隊，不能facetoface，可以把討論的焦點鎖定在關鍵過程/方法上，弱化個性化體驗。
6、在項目/階段總結文檔中記錄這個活動所花費的時間，總結的點數(shù)，作為過程數(shù)據保存。
“經驗教訓”總結：建議的內容點：
1、項目過程中。
做得好的，滿意的點的列表。
2、項目過程中那些和計劃不一致的點的列表。
3、當前還存在的問題列表。
4、成就點列表。
5、如果有標準的.項目管理方法/過程，在本項目中用的好嗎?why?
6、如果是階段評估：做下一個階段，哪些點上可以做改進，列表描述。
7、如果想項目完成評估：做下一個項目，哪些點可以做的更好，列表描述。
另外，據說msproject企業(yè)版中有經驗教訓記錄功能，并提供web化的查詢，可以提高這些信息的利用價值。
工作總結經驗與教訓篇十三
7月22日，來自各縣(市、區(qū))婦幼保健院(所)保健科科長、孕產婦死亡監(jiān)測負責人、發(fā)生孕產婦死亡的醫(yī)療保健機構醫(yī)師共55人齊聚我院七樓會議室，通過召開孕產婦死亡評審會對我市20xx年上半年孕產婦死亡病例進行經驗教訓的總結。
鄭州市衛(wèi)生計生委婦社處熊軍莉處長出席了評審會。
副院長馮光榮主持評審會。
評審會上，院長趙學勇致歡迎辭并提出今后婦幼保健工作的重點，熊軍莉處長總結了我市孕產婦死亡監(jiān)測工作取得的成績及面臨的挑戰(zhàn)，并提出三點要求：一是要加強各級醫(yī)療機構產科建設，確保二胎生育孕產婦的安全。
二是要加強多部門協(xié)調配合，積極開展健康教育。
三是要加強基層產科人員培訓，提高業(yè)務素質。
9名由省內產科、心血管內科、神經內科和重癥醫(yī)學科等專業(yè)專家組成的評審組，本著客觀、科學、公正的評審原則，對我市今年上半年發(fā)生的12例孕產婦死亡病例進行了全面評審。
評審中，專家們指出：本次評審病例呈現(xiàn)出病情更加復雜、孕產婦個體危險因素增多的新特點。
直接產科因素死因仍不容忽視，占上半年死亡病例的一半，其中羊水栓塞3例，產后出血3例。
另外，靜脈血栓形成及肺栓塞癥成為評審的熱點，由于孕期血液處于高凝狀態(tài)、分娩創(chuàng)傷及產后臥床時間較長等諸多因素，使得孕產婦因血栓而起病突然，死亡率高。
通過評審，專家還發(fā)現(xiàn)孕產婦死亡原因有：對產后出血的觀察不到位，出血量估計不足，對產科危急重癥的處理措施欠妥當。
個別醫(yī)務人員未按照診療規(guī)范對患者進行救治。
流動、智障等特殊孕產婦群體孕產期保健意識缺乏，就診延遲。
專家們結合扎實的專業(yè)知識和豐富的臨床經驗，有針對性地提出意見和建議，并針對臨床中跨學科間的疑難問題進行激烈交流。
大家對孕前、孕期及早監(jiān)測血栓相關的血液學指標并進行早期干預預防血栓形成達成一致意見。
參加評審會的醫(yī)務人員也現(xiàn)場向評審專家請教了工作中的困惑，專家們耐心、詳細進行了解疑答惑。
此次評審既是經驗教訓的總結會，又是一次有針對性、指導性、實用性的專業(yè)技術、搶救技能的現(xiàn)場培訓會。
參會人員深受啟發(fā)，受益頗多。
此次評審也大大加強了我市多學科間的溝通、交流，對提高我市醫(yī)療保健機構服務水平、服務質量及降低孕產婦死亡率起到了積極的推動作用。
人類最迫切的愿望莫過于改變過去和預知未來，以目前的科技水平改變過去是不可能的，但預知未來并不是辦不到的。
眾所周知，經驗教訓總結的目的是了解哪些工作做得好，哪些工作做需要改進。
在自己和他人的錯誤中學習(教訓)、不重復別人的錯誤是成功的捷徑。
然而，這個過程經常被忽視。
一、我們真的很重視經驗嗎?
在1998年的項目管理前沿會議上，主題發(fā)言人向400多位聽眾問：“你們當中多少人在項目結束時做過經驗教訓總結?””
大約10~12人舉手。
他接著問了一個更尖銳的`問題：“你們當中有多少人被要求向項目管理層說明，如何在下一個項目上避免再犯上一個項目犯過的相同錯誤?”
只有2人舉手。
國內的項目經理們一方面強調經驗，事實上他們在項目開始前又很少仔細研讀過往項目的文檔——這失去了學習其他項目經驗和教訓的絕佳機會。
他們常常像視線不清的父母一樣，在裝配好他們孩子的自行車之后，還發(fā)現(xiàn)落下一兩個零部件沒裝上。
如果我們明白經驗教訓的重要性，那為什么我們不經常用它呢?
這是非常重要的!正如一句格言所說“不知道歷史的人注定會犯相同的錯誤”
二、為何沒有切實重視經驗教訓總結
人們不做經驗教訓總結的原因常有三個。
1.完成工作就急著做下一個工作
完成工作時就急著做下一個工作(他們已經有了下一個工作，這是一個“忙”的社會)。
項目中的人們常常優(yōu)先考慮工作中的主要活動——那些可以看得到對利潤和進度較為明顯重要的方面，經驗教訓總結常被退居次位。
盡管召開經驗教訓總結會議，需要大家來參加，但是一般人們都“痛恨”開會、寫報告。
為了克服這一點，你需要回答的問題是：“總結有什么好處”!你可以從個人、項目和組織的利益等角度來爭取他們承諾來參加會議。
管理工作、編寫文檔需要成本、更需要時間，因而它常常成為一項主觀上的活動，而且通常被認為沒有重要作用，總是縮減到最少甚至力圖避免。
國人不重視文檔好像已經成為一種文化，畢竟我們喜歡做、討厭寫，做的多而總結的少。
2.不愿意面對某些方面需要修改的事實
在“不留任何俘虜、不惜一切代價成功”的文化中，承認我們還可以做得更好，簡直是不可想象的。
如果已關閉的項目運轉良好，往往沒有人想要浪費時間對其進行審查。
如果項目運轉情況很糟糕，沒有人想要重蹈覆轍。
特別是近年來“抓兇手”的風氣日盛!也許，不敢面對這樣的事實，也是為了不讓任何人難堪——特別是有人把其稱為“揭傷疤”。
然而，無論一項工作已做得如何好，總有可以改進的余地。
我們應當以這種思想來做經驗教訓總結。
很顯然，責備、抓兇手或懲處之風只會導致沒有人愿意對工作進行“誠實”的評價。
3.“賢人”們不屑于精要教訓文檔的撰寫
經驗教訓總結工作差的另外一個原因在于經驗教訓文檔的撰寫者。
重要的項目團隊成員在組織中屬于“賢人”，一個項目未完，就往往被分配到另一個“重要”項目上。
簡單來說，“賢人”不是用來編寫文檔的。
為了解決這個問題，職能經理們使用另外一些“閑人”編寫文檔，換句話講編寫者水平可能有限。
解決這個問題要考慮需要編寫的文檔以及文檔的預期讀者。
一般的規(guī)則是，寫文檔需要團隊協(xié)作，這樣就允許“賢人”們放下身段、花點時間，向文檔編寫者提供技術細節(jié)并予以指導，當然，文檔形成后還需要讓“賢人”們審閱。
當然，作為項目經理，不管喜歡還是不喜歡，寫文檔是一種必須掌握的核心技能。
而且，對于一些平時不容易見到的人(高層經理)，文檔也是體現(xiàn)項目經理價值的重要方式和機會。
三、用結構化方法確保經驗教訓總結的有效性
分析項目過程，評估項目問題和難題，評估管理項目不同方面如時間、成本和項目干系人等的優(yōu)勢和劣勢，是組織提高項目管理成熟度的有效途徑。
北大西洋公約組織( nato)在經驗總結手冊中說，“經驗總結被廣泛用來描述人、事物和活動，可以通過總結學習，達到改善行為的目的?！?BR> 工作總結經驗與教訓篇十四
經驗是人通過各種感官從外部客觀環(huán)境中所得到的認知。這種認知如果未經更深一步的思考加工，充其量就是各種信息的集合，是零散的、無序的堆集。現(xiàn)實中，不會有人將這種認識只是簡單停留在集合狀態(tài)，必定經過過濾、抽象或總結。由于每個人的思考方式不同，對經驗的加工也會不同。即使是同樣一件事，兩個人可能經歷會大致相當，也會得出不同的經驗來。
總結經驗的第一步是我們將所經歷的事情概念化。面對非常繁雜的信息，運用歸納或演繹的邏輯方法，對收集到的信息進行加工、提煉。這個過程是一個不斷抽象的過程，例如麻雀、燕子可以抽象為鳥類，舍取了形象化的實體。所掌握的事物越多，我們得到的概念就可以有更完善的內涵與外延。
其次，經驗概念化后就可以進行結構分析，了解各個概念之間的關系，進行分類和分級。分類分級既可以是按要素構成來分，也可以按過程來分。如一個企業(yè)的組織結構就是按要素劃分的，從公司頂層開始，可以將部門、崗位劃分出來。而新藥研發(fā)工作的分類結構是按過程來劃分的，從大可以劃分出產品研發(fā)的生命周期，從小可以劃分到每項任務內容。
第三，也是經常被人們所忽略的一步，即概念之間的反饋關系，或者說可以形成什么樣的反饋環(huán)。系統(tǒng)思考向我們揭示了，所有的事物都不是孤立存在的，它們相互之間有著各種關聯(lián)，一件事物或事情既可以是原因、也可以是結果。對于概念化后的經驗，我們應當有這樣的意識，概念之間的確存在著反饋關系。如同工資上漲可以導致物價上漲，物價上漲又可以促進工資的進一步上漲，這種正反饋閉環(huán)反映了它們之間的關聯(lián)關系。
如何寫總結經驗
按范圍可分為個人總結、黨支部(小組)總結、單位總結等;按總結的內容所涉及的面又可分為全面總結、專題總結等。工作總結可不拘泥于格式和框框，但以下內容是必須包括的：
(1)標題?？偨Y的標題分為單標題和雙標題兩種。 單標題又可分為公文式標題和文章式標題。公文式標題：單位名稱十時限十總結內容十文稱。如標題下或文末有單位署名，標題可省略單位名稱等。文章式標題一般是直接標明總結的基本觀點，常用于專題總結。雙標題是同時使用上述兩種標題，一般正題用文章式標題;副題采用公文式標題，補充說明單位、時限、內容等。
(2)基本情況。應以簡明扼要的文字寫明在本總結所包括的期限內的工作根據、指導思想以及對工作成績的評價等內容。它是工作總結的引言，便于把下面的內容引出來，只要很短的一段文字就行了。
(3)工作回顧。要詳細地敘述工作任務、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施，要寫得詳細、具體，對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中，還要有意識地照應到下一部分的經驗教訓，使之順理成章地引出來，不至于造成前后不一的感覺。
(4)經驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實，并選用具體事例適當?shù)卣归_議論。使總結出來的經驗和教訓，有論點，有論據，有血有肉，鮮明生動，確實能給人以啟發(fā)和教益。
(5)結語部分。主要寫明今后的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長了，反而沖淡了主題。
(6)總結正文寫完以后，應該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結單位的名稱和總結的年月日。
寫工作總結應注意以下幾個問題：
(1)總結正文，有兩種不同寫法，要根據實際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經驗教訓?；旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應的經驗教訓。這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。
另一種寫法是總結經驗教訓為主，用工作回顧闡明經驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經驗或教訓，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務，顯得零散。為了彌補這一不足，可以在第一部分基本情況中適當加以詳述，使人對工作概貌有一個總的了解。
(2)總結必須實事求是。事實要準確，不能報喜不報優(yōu)，不要夸大其詞。
(3)總結的觀點要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標準。觀點正確，是總結能否站得住的關鍵。同時還要注意，光有正確的觀點還不夠，還需要有能夠說明觀點的豐富的素材和具體的內容，這樣的總結人家就喜歡看，看后也能有所收獲。
(4)寫總結文字要力求準確、生動、活潑?？偨Y是概括實踐，反映客觀事物的，因此用詞要確切。總結要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動的語言。寫總結切忌年年老一套。
(5)要總結出規(guī)律性的.東西。對大量材料，各種類型的矛盾，要反復分析研究，抓住其中的主要矛盾、本質特點、來龍去脈來論證其發(fā)展的趨勢。
寫調查報告應注意以下幾個問題：
(1)必須掌握大量的第一手材料。要深入群眾，了解調查對象各方面的材料，包括正面的、反面的，直接的、間接的，歷史的、現(xiàn)實的，弄清它的來龍去脈，為分析研究提供大量、可靠的事實依據。
(2)要善于作認真的分析與研究。對掌握的大量材料作去精取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的處理，要透過表面現(xiàn)象，看到事物的真面目，抓住它的本質，從而得出正確的判斷和結論。
(3)要選用切實、可靠的材料說明觀點。調查報告所揭示的結論，必須通過對具體情況、具體事實作客觀的敘述和分析很自然地得出。要善于用精確、充足的材料來說明觀點。不能脫離材料空發(fā)議論;也不能只擺一大堆材料，而不提出明確的觀點和結論。
(4)調查報告的文字要樸素、明確、實在。要注意把說理和敘事有機地結合起來，要善于用簡要的議論總結經驗，闡明規(guī)律，說明政策。還要注意運用可靠的統(tǒng)計數(shù)字和群眾語言來印證觀點。 關于調查報告的寫法，由于調查的對象和內容的不同，寫法也不完全一樣。
講先進典型的事跡、經驗，一定要注意切不可講那些脫離群眾、脫離整體觀念的過頭話。否則，就不能起到先進典型的帶動作用。文字要樸實、簡明。整理先進典型材料，主要是通過實實在在的事實說話。這就要求在語言文字的表達上，一定要善于選擇那些實在、貼切的詞語。不要過多選用做修飾成分或言過其實的形容詞。不要講空話、套話，硬拉架子做文章。話要說得簡潔明了，凡是能用較少的話把事情說清楚的，就不要把話拉長。
工作總結經驗與教訓篇十五
經過了一段時間的奮斗，工作也進入了另一個階段，工作總結是前階段的結尾曲，它歸納了你這段時間的心路歷程，囊括了你付出后得到的結果，所以書寫一份好的工作總結是非常重要的。下面是出國 留學 網工作總結頻道的小編給大家分享的工作總結，還有其他教學工作總結、財務工作總結、年終工作總結等相關信息，欲知更多信息可登錄本站.
時間總是在不知不覺中飛逝，眨眼間xx年年已經走到了盡頭，回首這過去的一年，收獲頗豐。xx年年公司業(yè)績突飛猛進飛速發(fā)展，與部門的進步同步，我通過不斷向領導、同事和客戶學習，以及在實際工作中不斷的總結摸索，在工作和學習上都取得了較明顯的進步，在這xx年年即將結束，新的工作階段就要開始的時候，有很多事情需要坐下來認真的思考一下，需要很好的進行總結和回顧。
總結過去一年工作中的經驗教訓，為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準備。
回首過去的12個月里，領導給了很多機會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一件并沒有虛度。
第一、積極參加公司開展的各項活動。
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目，3月8日，是三八婦女節(jié)，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月1日前一個晚上，公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日，和番禺辦公室的同事們去清遠黃騰峽漂流，28日入住清遠新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日，國慶前的兩天，和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。
加上每個月都有不同的活動，都積極參與，這是自己進公司三年來，最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進步，不斷強大，關心員工的利益和身心健康所得來的成果。
第二、認認真真，做好本職工作。
1、責任心和奉獻精神。這是我們華迅公司中很重要的一點，可以說是精髓之一。每個人的經歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實際工作中，有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任，一個沒有責任心的人，就不可能是一個有奉獻精神的人。
可以說，強烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求，也是業(yè)務跟單員應該具備的最基本素質。
2、勤快，團結互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成，一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認真細心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和財物的浪費。我操作過的1個單子就曾經存在過這樣的情況，由于出廠前板材沒有經過硬度的測試，以置到貨到了臺灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況，到12月底都還不能夠從海關那里取出來，造成了公司人工和財物的損失?；剡^頭來想想，如果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的.話，就不會造成什么樣的嚴重后果?？上攵?。
我覺得作為我們業(yè)務跟單員只有從內心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，但只要你認真工作，對每批產品都有明確的質量要求，出廠前都經過各個環(huán)節(jié)的測試，及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭遇國內外退貨是最大的窩工和浪費，少犯錯誤就是降低成本，生產上和業(yè)務上來說道理都是一樣。
為加強工程施工精細化管理，更好地總結成績，找出問題，嚴把工程質量，確保精品工程，總公司于3月份舉行了過往工程“回頭看”自查活動?？偣窘M織二級單位主要負責人及各項目經理，對2012年以來各片區(qū)已完工的項目進行現(xiàn)場實地回訪。通過各項目經理對已完工項目的介紹，大家對工程的實地查看，對施工中曾經出現(xiàn)的各種問題作了再次認識，更加客觀了解了項目的各個環(huán)節(jié)存在的問題。
4月23日，總公司在大會議室召開回訪總結大會，參加會議的人員有總公司黨委副書記副總經理劉克國、各二級單位主要負責人、各項目經理及工程部全體人員。工程部部長舒海成作了ppt演示，對公司近日組織的“回頭看”活動進行總結。
回訪過程中，首先，對現(xiàn)階段項目施工難度再認識：地下水位高、水量大;極軟弱地基;膨脹土、砂性土等地質情況，使工程的施工難度加大。各項目班子能集思廣益，拿出科學的施工方案，克服困難，使項目得以順利完成。
其次可以看到工程質量有長足的進步，在項目的精細化管理方面由原來的合格工程到優(yōu)良工程，再到目前的項目精細化管理，使工程各工序質量有了顯著的提高。從人員意識上到細部處理都有長足進步。
第三，各項目部在施工過程中也一直秉持著便民、利民、不擾民的理念。由于市政工程的工程性質，切實考慮到修建市區(qū)道路時，周邊市民起居出行的需要，設置臨時通道，采取半幅施工，夜晚施工白天通行等措施。
設置擋板、水碼進行圍擋，設置提示標語，堅持安全文明施工，樹立了良好的企業(yè)形象。
雖然工程各方面都有很大的進步，但是通過這次回頭看，發(fā)現(xiàn)工程實體還有一些不足，需要加大力度改進。經過回訪考察發(fā)現(xiàn)各個工程普遍存在的問題主要是：
一是路面裂縫。由于道路路基部分在施工過程中碾壓不合理，路基壓實度不均勻，造成基層不均勻沉降，形成瀝青面層裂縫。
二是檢查井周邊塌陷。由于在溝槽回填時，對檢查井周邊夯實不夠，造成該部位比較薄弱，因行車荷載重復施加，造成路面塌陷。
三是瀝青路面平整度不夠。首先：在檢查井、收水井的調升時，沒有綜合考慮該斷面的高程，只是參照其周邊的高程。面層攤鋪完成后，井蓋要么凸起、要么凹下去。
其次：在瀝青面層施工中，沒有確定每層瀝青的標高，隨基層的高程走，面層施工完成后，局部有積水現(xiàn)象。四是路緣石的直順度。因施工隊伍的技術參差不齊，緣石的直順度、相鄰塊高差不能保證。
針對這些普遍性的問題，經過仔細地考察分析，提出了下一步的意見及建議：
一：規(guī)范施工隊伍。
二：加強崗位培訓，特別是瀝青攤鋪操作崗位。
三：建議各項目部增設專職質檢員、安全員，負責本項目質量和安全的管理。
四：加大對新技術、新材料的推廣力度。如：防沉降檢查井。
五：嚴格考評制度，對在建工程項目經理要嚴格落實總公司考評制度，加強項目經理的監(jiān)管。最后總公司黨委副書記副總經理劉克國對本次回訪活動進行了總結：對已完工的項目所存在的普遍問題進行了點評，分析了公司的質量現(xiàn)狀。
對工程質量進行橫向、縱向比較，內部、外部比較，客觀的找出了差距與不足。
提出了下一步的工作要求：
一是強化管理，提高認識。充分認識工程質量責任制。
二是健全制度，完善體系。實施精細化管理。將有關制度整理成冊并且下發(fā)學習。
對于人員管理實行分級管理，從自檢到抽查到巡查到回訪，并且形成相應的報告通知單和記錄。
三是加大獎懲，及時獎懲。
通過組織“回頭看”這樣具有積極意義的活動，在今后新工程的開展中，工程質量將穩(wěn)步提高，爭創(chuàng)更多的優(yōu)質工程。
工作總結經驗與教訓篇十六
個人工作心得體會 時間飛逝，轉眼2014年底已到，我于2014年9月1日來我院工作至今，已快四個月了，在這四個月的時間里，因工作需要，我曾經在個內科住院部、內科門診、疼痛科、理療科(綜合治療室)等處工作，現(xiàn)在為醫(yī)院創(chuàng)二級醫(yī)院準備相關資料，因為在不同的部門工作期間都有不同的心得體會。這是緊張而又充實的四個月時間，見證了我從無到有。
對我來說是一個成長的過程。在醫(yī)院所有人齊心協(xié)力，同心同德，克服了醫(yī)院以前經濟低迷的困難。醫(yī)院領導為我們克服了所有困難，我們經受住了各種考驗，現(xiàn)在的醫(yī)院環(huán)境使我感到很欣慰。所以我很感謝醫(yī)院領導及同事們，朋友們對我的信任，將我放在各個不同的重要的工作崗位上。
雖然只是幾個月的時間，我的經歷和進步都歷歷在目，每一個進步都值得驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事，才使我能夠快速適應工作，一步步走向成熟。我看到了醫(yī)院自建院發(fā)展至今，一直以現(xiàn)代醫(yī)學等現(xiàn)代科學知識及手段來繼承和發(fā)展中醫(yī)藥，達到中西醫(yī)相互補充，取長補短，診治疾病的醫(yī)學模式。
并將傳統(tǒng)的中醫(yī)中藥的知識和方法與西醫(yī)醫(yī)藥的知識和方法結合起來，在提高臨床療效的基礎上把祖國醫(yī)學和西方醫(yī)學結合與臨床實踐中，達到醫(yī)乃大道，古今貫通，中西匯參，祛病除苦的院訓;以病人為中心，以信譽為根本，以技術為支撐，以質量為基礎，以服務為亮點，以管理為保證的宗旨。
病區(qū)和醫(yī)護辦公室進行裝修，面貌煥然一新，這是公司領導和院領導工作有方所取得的成績，真是可喜可賀!
工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這幾個月的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。對我來說是理論與實踐相結合的學習，把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。就這幾個月的工作我做一個簡單的總結，匯報我在醫(yī)院一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面：
1、心態(tài)轉變。
在工作當中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉變心態(tài)讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。
有了明確的計劃，目標才清晰，以至于在工作中不會茫然。在工作的四個月中，我每天都在腦里疏理今天的工作，記錄下我要做的事情，然后再總結一下完成狀況，看似平常，但在無形中提高了做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。
3、處處留心皆學問。
留心。在生活中只要你留心處處都有學問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應該學會思考自己應該怎樣去做，留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。
做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識和經驗的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個細節(jié)，但我并沒有感到煩，而是把它當作我素質培養(yǎng)的大講堂，正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關重要。在醫(yī)院有一群樂于幫助我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。謙虛，沒有私心，會讓科室更和諧，讓我在找到了學習了方向，使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認識的提高。
以前我只泛泛認識一些東西，簡單的想到，只是為滿足病人的要求，不重視質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然，這個簡單的服務與被服務關系并不簡單。保證必須滿足的要求病人的要求同時還為醫(yī)院更好的利益回報，信譽的回報，才是大道理。進入醫(yī)院，我首先思想上轉變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責要求相統(tǒng)一。一定牢記不要犯錯，任何錯誤都有可能造成經濟損失，損害別人的'利益。我自覺自己離要求還有很遠，但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀醫(yī)生。
二、工作方面：
1、作為一名醫(yī)務工作者應該要博學求精。在學科知識上要不斷的提高水平，還要在其他方面有所涉及。這對我們自己在臨床中也有幫助的。
因此，要不斷的提高自己各方面的知識水平。努力學習，結合醫(yī)院評級為重點，把評級放在第一位，一切都評級為中心，做一切都為了評級，不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現(xiàn)實驅使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實所淘汰。
努力學習本學科理論知識，學習各種法律、法規(guī)和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。
同時，在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作，我認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。
并根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。 2、恪盡職守，踏實工作當我們步入神圣的醫(yī)學學府的時候起，我就謹莊嚴宣誓過：
做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為醫(yī)務工作者的本職工作。不管是在任何時候，在哪個崗位工作，都要守住自己的職責，領導安排干啥就干啥，服從領導的工作安排;在診療過程中更不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療;平等待人，不欺貧愛富，關心，體貼，同情每一位就診的患者;做到合理檢查、合理治療，合理收費。
相關政策宣傳及居民健康教育方面，認真學習省、市醫(yī)保醫(yī)療政策及新型農村合作醫(yī)療政策與新型醫(yī)療診療制度，保證了我院日常工作學習開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各醫(yī)療管理方面的意見和材料，為院領導班子更好地決策，并協(xié)助管理我院更好的工作。
3、三是要有強烈的事業(yè)心和進取心。一名員工只有心中時刻有強烈的事業(yè)心和進取心，才能長久的保持工作熱情，激發(fā)強烈的責任心，真正把心放在工作上，把工作放在心上，全身心的投入到工作中。才能積極主動、滿懷信心的工作，勇挑重擔，敢于打硬仗，發(fā)現(xiàn)問題，改進方法，把看似平凡簡單的工作做到極致、完美。
感覺平時工作中一些經常困擾自己的心理問題一個個迎刃而解，心中豁然開朗。我們對工作的心態(tài)決定了工作對我們的回報。其實我們每個人從內心深處都期望自己的人生過的充實而有意義，但只有有了強烈的事業(yè)心和進取心，才有了把這種美好愿望轉變?yōu)楝F(xiàn)實的強大動力?，F(xiàn)在醫(yī)院為我們每一個醫(yī)務工作者提供了廣闊的實現(xiàn)人生價值的舞臺。
工作總結經驗與教訓篇十七
時間總是在不知不覺中飛逝，眨眼間xx年年已經走到了盡頭，回首這過去的一年，收獲頗豐。
xx年年公司業(yè)績突飛猛進飛速發(fā)展，與部門的進步同步，我通過不斷向領導、同事和客戶學習，以及在實際工作中不斷的總結摸索，在工作和學習上都取得了較明顯的進步，在這xx年年即將結束，新的工作階段就要開始的時候，有很多事情需要坐下來認真的思考一下，需要很好的進行總結和回顧。
總結過去一年工作中的經驗教訓，為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準備。
回首過去的12個月里，領導給了很多機會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實。
特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一件并沒有虛度。
第一、積極參加公司開展的各項活動。
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目，3月8日，是三八婦女節(jié)，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月1日前一個晚上，公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日，和番禺辦公室的同事們去清遠黃騰峽漂流，28日入住清遠新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日，國慶前的兩天，和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。
加上每個月都有不同的活動，都積極參與，這是自己進公司三年來，最多活動的一年。
這代表著公司在不斷的進步，不斷強大，關心員工的利益和身心健康所得來的成果。
第二、認認真真，做好本職工作。
1、責任心和奉獻精神。
這是我們華迅公司中很重要的一點，可以說是精髓之一。
每個人的經歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。
在實際工作中，有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。
奉獻源自責任，一個沒有責任心的人，就不可能是一個有奉獻精神的人。
可以說，強烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求，也是業(yè)務跟單員應該具備的最基本素質。
2、勤快，團結互助。
跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。
一個訂單往往是由很多部門來共同完成，一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認真細心，做事用心。
這樣才能避免自己犯錯誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和財物的浪費。
我操作過的1個單子就曾經存在過這樣的情況，由于出廠前板材沒有經過硬度的測試，以置到貨到了臺灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況，到12月底都還不能夠從海關那里取出來，造成了公司人工和財物的損失。
回過頭來想想，如果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的話，就不會造成什么樣的`嚴重后果。
可想而知。
我覺得作為我們業(yè)務跟單員只有從內心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，但只要你認真工作，對每批產品都有明確的質量要求，出廠前都經過各個環(huán)節(jié)的測試，及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。
犯錯誤和遭遇國內外退貨是最大的窩工和浪費，少犯錯誤就是降低成本，生產上和業(yè)務上來說道理都是一樣。
總書記在中共中央政治局第十八次集體學習時強調，“牢記歷史經驗歷史教訓、歷史警示，為國家治理能力現(xiàn)代化提供有益借鑒。”
唐太宗說“以古為鑒，可知興替”，《晉書》說“前車之覆軌，后車之明鑒”，《韓詩外傳》說“故殷可以鑒于夏，而周可以鑒于殷”，這都是在表明，要以歷史的前車之鑒，作為當今的后事之師。
總結經驗，不能只總結成功經驗。
總結經驗作為一個重要的工作環(huán)節(jié)，既是對前段工作的回顧、梳理和理性分析，也是為了更好地開展下一步工作。
毛主席曾說過:“我是靠總結經驗吃飯的”。
因此，總結經驗要全面，正面和反面都要總結。
因此，領導者需要既總結成功經驗，也總結失敗教訓。
只有同時理解成功和失敗，才能避免歷史重現(xiàn)。
傳承經驗，不能只傳承成功經驗。
成功的經驗和失敗的教訓，是支持人類不停進步的雙腿。
我們缺少了任何一條腿，都會失去平衡，容易摔跟頭。
只傳授成功經驗，不傳授教訓，只會讓傳承人盲目跟隨，不會分析實際情況，遇到困難也沒有經驗借鑒。
因此，領導者培養(yǎng)教育下屬，不能只講“過五關斬六將”，也要講“走麥城”。
總結、傳承經驗和教訓，也需不斷創(chuàng)新和突破。
經驗和教訓往往帶有時代的烙印，具有特定性和局限性。
成功的經驗是守不住的，需要不斷創(chuàng)新和突破。
因此，領導者學習和借鑒經驗、教訓，需要根據實際情況，具體問題具體分析，并在原有的經驗中創(chuàng)新，才能更好的解決問題。
又到一年一度總結時。
各單位、各部門都在為年終總結而忙得團團轉，單位的、部門的、個人的，單項的、綜合的，各種應接不暇。
無庸置辯，年終工作總結很重要。
總結成績，總結經驗教訓，安排下一年工作，是題中應有之意。
但從筆者多年來從事部門工作的感受來看，年終工作總結如何總結、總結哪些，一些單位、一些部門似乎還把握不準。
一些年終總結的亂象也不得不讓人擔憂。
——有的是報喜不報憂，講成績一大堆，說問題蜻蜓點水，特別是對工作的好經驗、教訓缺乏總結。
——有的是總結不開會，本應是會議討論后才能形成的總結，變成了秘書寫了，個別領導看了就上報了的應付差事式的總結，有的領導甚至連總結看都不看，上報了就行。
——有的長篇大論，空話套話多，數(shù)據事例做法少;有的是網上抄襲，改頭換面，甚至連單位名稱都沒換過來，事實與單位情況不相符。
改變這種不良現(xiàn)象，一要從主管領導做起，年終工作再忙，也要部署這項工作，也要坐下來開會總結。
二要重在總結經驗與教訓。
成績不說跑不掉，問題不說不得了。
好經驗，可以事半功倍。
壞教訓，可以亡羊補牢。
不找問題，遺害無窮。
三是要善于立足實際梳理、匯總，用事實和數(shù)據說話，切忌閉門造車、空泛而談，否則總結就失去了意義。
四是起草人要實事求是，認真負責，不說假話。
工作總結經驗與教訓篇十八
這花不了多少錢，但是嵌在地磚上，后面想改比較麻煩。
我當時裝修的時候，也沒有去研究過哪種地漏好，哪種不好。
就買了一個九牧的扣盅水封地漏(因為便宜、想想九牧也算個品牌)，真是傷不起啊，下水速度超級慢，洗澡的時候水都來不及下去，所以淋浴房的地漏的蓋子從來就沒有蓋上過!后來才知道扣盅水封地漏早在幾年前就被淘汰了。
2、插座一定要多裝
這個道理其實我當時就懂了，但是就不知道哪里需要多裝插座，因為沒有生活經驗，請大家結合自己的生活習慣模擬。
臥室：床頭兩邊需要裝五孔插座，一般需要用手機充電，筆記本電腦適配器，臺燈等。
電視機的位置需要多裝幾個五孔，因為除了電視還有機頂盒或者電視盒子，也有可能筆記本電腦鏈接電視屏幕看電影，而且你要想好是否準備用電視柜，如果用的話插座不能裝太低，被電視柜擋住。
除了這兩處，建議另外再裝一處五孔，比如我家兩個手機、兩個筆記本、加上其他需要充電的設備，有時候插座還不夠用。
客廳：沙發(fā)邊上，電視背景要裝插座，客廳的電視背景至少裝4-5個五孔，多裝幾個也可以，我家的路由器、電視、音響、機頂盒都在這里，有時候還要插個筆記本的適配器。
廚房：要想好電飯煲、微波爐、冰箱、油煙機、電水壺等等的插座位置，常開關的電飯煲、微波爐等最好是帶開關的插座，省得經常拔插座。
衛(wèi)生間：如果要準備裝衛(wèi)洗麗，馬桶邊要裝個插座，最好是防水的。
3、家具能買就買，不要找木工打
我極力不建議木工打，不僅僅是好的木工難找，還有一個問題是好的油漆工更難找。
雖然我家的書柜造型還湊合但是表面油漆做的很爛，而且打了的柜子一般都固定了，以后想改布局也基本不可能。
另外板材和油漆的環(huán)保都是需要考慮的。
4、弱電箱一定要做大一點
現(xiàn)在的弱電箱很小一個，里面本來的網線就已經塞不下了，還要放個“貓”在里面，路由器就想都不要想了，現(xiàn)在門都合不攏，真是個大杯具。
5、各處的防水一定要檢查好
衛(wèi)生間和廚房間的防水都做過閉水試驗都是沒問題的，就是幾個窗戶的邊上又滲水了，之前已經整改了一面墻了，現(xiàn)在另外一處又滲水了!大家一定要在裝修之前檢查好，否則等裝修好了，乳膠漆都做了，現(xiàn)在又得鏟掉去處理，杯具啊。
另外有條件的話也要提醒你的鄰居做好防水，特別是樓上的，否則滲水到你家，更杯具!
6、臺面如果選白色一定要做好心理準備
我家白色的復合亞克力臺面容易臟，滲入的臟，比如放個鐵鍋鏟時間長可能會留下銹跡，雖可拋光，但畢竟讓商家來拋光也麻煩，了解到其他同學的石英石臺面也有這問題，看來白色的臺面都會遇到這個問題。
轉瞬間一學期又過去了，想想這一學期心理不由得有些傷感，自己付出了很多，回報卻很少，2班已經在我手里一年了，成績有所提高，但提高有限，為了更好的帶好這個班，現(xiàn)將這一學期以來的經驗教訓總結如下：
班級的日常管理應當剛柔并濟
一、懂得寬容，以同齡人的心態(tài)理解學生、尊重學生
作為一名班主任，要尊重學生人格，善于進行“換位思考”，關心學生學習的細微變化和點滴進步，及時地加以引導、表揚、鼓勵，使學生逐漸對班主任產生一種親切感。
班主任的信任能喚起他們的自尊心、自強心，激勵他們發(fā)奮學習，戰(zhàn)勝困難，產生強大的內在動力。
二、多賞識學生，讓表揚和鼓勵助學生走向成功之路
學生是渴望賞識的，很難想象一個成天被挑剔的人，會不垂頭喪氣，會有成就感，會充滿信心。
我們要培養(yǎng)的是熱愛生活，勇于實現(xiàn)自我的人才。
所以班主任應該多給學生一點笑臉，多給一點贊揚，讓學生在自信中成長!
三、民主地處理問題，給學生“辯護”的權利
教育學生實質上就是要告訴學生哪里做的對，哪里做的不對!如果學生已然知錯，就不需要再教育了。
為了更好地處理學生出現(xiàn)的問題，班主任可以先讓學生為自己“辯護”，這樣可以避免未弄清楚狀況就下結論，使得學生感覺受到委屈，表面應付，心里不服。
也容易贏得學生，使他們樂于與你交流，便于問題的解決!
四、看準機會，選擇最佳時機，進行思想教育
在實際的教育工作中，只要班主任在與學生的交往中注意調查研究，摸準學生的思想脈搏，掌握學生心理活動規(guī)律，善于捕捉教育時機，教育工作就會更加主動、有效。
尤其對后進生來說更為重要。
1、捕捉學生“閃光點”。
對后進生來說，他們的心靈深處同樣蘊藏著進取奮發(fā)的心理需要。
班主任不能只是被動地等待后進生的“閃光點”的出現(xiàn)，而是應主動地抓住或創(chuàng)設條件，誘發(fā)后進生的自尊心和榮譽感，哪怕只是閃電般的那么一瞬間，也往往是后進生轉化的最佳時機。
2、選準教育時機。
在教育時機未出現(xiàn)時，班主任要耐心等待，當最佳教育時機到來時，要抓住契機進行教育，因為此時教育學生，最容易被學生接受，教育效果最佳。
五、優(yōu)等生更需要鼓勵，更需要管理
后進生的轉化工作對一個班級來講是重中之重，在做好這一工作的同時，優(yōu)等生的.教育鼓勵工作同樣也不能忽視，優(yōu)等生教育好了，有了學習的動力，你就會為轉化后進生贏取更多的時間，同時也有助于良好學習風氣的形成!
在2班的管理上，我更多地將工作重心放在了后進生的轉化上，以至于一些優(yōu)等生并沒有真正的抓住，成績起伏不定!同時，優(yōu)等生的教育管理要比對后進生的管理難度更大，這些學生多多少少都有一些壞毛病，而且這些人往往最不能理解老師的付出，不懂得感恩!抓不住這些學生，對我們整個班級都是不利的。
六、師嚴然后道尊，收放自如，寬嚴得當，寬是為了嚴，嚴同時也是為了寬
與學生成為朋友關系，并不意味著對學生放任自流。
要嚴出于愛，愛寓于嚴，嚴而不兇，寬而不松，嚴在當嚴處，寬在當寬處，這樣教育才能真正落于實處。
部分年輕教師心理誤區(qū)：對學生寬容，與學生成為朋友，學生很高興，成績始終上不去，弄得老師學生都焦頭爛額!
有些人常把“親其師信其道”掛在嘴邊，這句話本身沒有錯，親而不嚴就無法做到真正的親，只要嚴出于愛就一定可以得到學生的理解，嚴不等于與學生不親，只是另外一種親的方式而已，每每畢業(yè)的時候學生感激的是那些對他們嚴的老師，而不是課堂上很松的老師!因為學生感知到了那份真摯的愛!
總之，師道必嚴，否則很多時候都是徒勞，原因很簡單：每個人都有惰性!以上是我本學期工作的一點體會!在今后的工作中，我將繼續(xù)努力工作，積極向老教師學習請教，不斷提升自己的業(yè)務能力，爭取早日成為一名優(yōu)秀的班主任!
工作總結經驗與教訓篇十九
千年前的孔圣人說：“吾日三省吾身”，不間斷的總結經驗教訓，讓后來的事做的更好，讓生活/工作的滿意度越來越高。
在運作一個項目中，隨時都在產生各種各樣和項目相關的信息，或許是一句不經意的駁斥;或者某一次討論記錄;更正式的就是階段總結。
養(yǎng)成隨時敏感的收集項目信息，并自動化的集成到企業(yè)的知識庫中，有效的在后面的項目中重用這些信息，其效力是無法估計的。
道理說出來，誰都明白這道菜很重要。
但是人善于遺忘，本能中也不善于總結，即使總結了，也不能很好的重用這些寶貴的“企業(yè)資產”，孔圣人之所以提這樣的話，也在于時時提醒自己：不要忘了自省和總結!
如果有意識的去做好這道菜，個人認為
1、首先要建立一個基于web的知識庫結構，讓員工能很方便的錄入這些信息，包括文本的，錄音錄像的。
2、要在企業(yè)文化中不斷宣揚：總結和自省對于團隊/企業(yè)甚至個人成長的重要性，讓這種意識成為團隊的一種習慣。
3、在(項目)計劃中，每個階段的“經驗教訓總結會”作為一個專門的任務，并讓質量保證人員檢查該活動是否執(zhí)行，是否有效的流入了企業(yè)的知識庫，是否后來者可以很方便的查閱和使用這些信息。
4、在規(guī)劃一件事情之前，能有意識的到知識庫中查閱企業(yè)的相關知識點(這也是pmi的history information)，為決策和規(guī)劃提供有效的支持。
下面是網友的經驗：
經驗&教訓總結“最佳實踐”
1、這是對于項目健康狀態(tài)的階段評估，同樣也是評估項目或階段是否成功的方法
2、這是持續(xù)性過程改進的內容之一，目的是從犯錯誤或者做的很滿意的點中得到啟發(fā)，當越來越多的項目使用可重復的項目方法/過程，那么過程的成熟度也提高了，降低項目目標達成的風險。
3、建議在項目的每一個典型的里程碑點上做一次“經驗教訓總結會”，對于比較大的項目，也可以使用周期性(比如3個月一次)的針對“經驗教訓總結”的狀態(tài)評估會來實施。
最重要的是項目完成時的“經驗教訓總結會”!
4、這個會議應該是一個簡單、開放、很放松的會議，團隊成員感覺舒服的分享彼此的體驗，本質上這是一個“頭腦風暴”活動，目的是在以后的項目中做的更好!
5、對于跨地域的團隊，不能face to face，可以把討論的焦點鎖定在關鍵過程/方法上，弱化個性化體驗。
6、在項目/階段總結文檔中記錄這個活動所花費的時間，總結的點數(shù)，作為過程數(shù)據保存。
“經驗教訓”總結：建議的內容點：
1、項目過程中。
做得好的，滿意的點的列表
2、項目過程中那些和計劃不一致的點的列表
3、當前還存在的問題列表
4、成就點列表
5、如果有標準的項目管理方法/過程，在本項目中用的好嗎?why?
6、如果是階段評估：做下一個階段，哪些點上可以做改進，列表描述
7、如果想項目完成評估：做下一個項目，哪些點可以做的更好，列表描述
另外，據說ms project 2002企業(yè)版中有經驗教訓記錄功能，并提供web化的查詢，可以提高這些信息的利用價值。
半年時間很快過去，由一線操作工的轉變到現(xiàn)在的一線組長【代理】，這一路讓我學到了很多東西。
有教訓后的經驗累積，有前輩的'言傳身教。
剛剛接觸pip，對我來說是一個盲區(qū)。
譬如：一個返修品，無論是裝飾線還是拼縫部位的返修，都和先前的大面套不一樣。
雖然有看過返修作業(yè)指導書，但那時沒有全然的放在心上，直至現(xiàn)在的茫然。
對我而言是一次教訓，讓我知道只要是與生產或產品有關的東西都應該保存好，以備不時只需。
現(xiàn)在的角色還不能完全勝任，一個是經驗的不足，還有存在著幼稚的心態(tài)。
在4月份因為我的疏忽，還有末到檢驗是個新人。
造成了現(xiàn)場服務的抱怨。
對于不合格品的處理，在一線的時候我就了解流程。
先要把不合格品做好標識隔離開。
對前面的生產的產品進行挑選，對后面生產的產品跟蹤。
我以為末到檢驗會按照這樣的流程去做，結果她根本不了解有這樣的流程來處理。
這一錯誤責任在我;其一，我沒有參與到對不合格的及時跟蹤，有著以為的心態(tài)。
其二，沒有事先想到末到檢驗是個新人可能對這種狀況沒有經驗。
雖然領導沒有追究責任，但我深知是我的錯。
事后對此我做好小結與末到檢驗交流與培訓。
5月份在試制新產品的時候發(fā)生了批量的錯縫。
當天有3種產品試制。
因為都是一個大產品內的3種，員工在操作時只看了前面兩只樣品，最后一種是憑感覺做的;才導致錯誤的發(fā)生。
上述這兩件事，我看到自己不足的地方太多，在每件事后我都深刻的反思。
作為一個組長，應該是個先知的人，應該提前想到今天生產的產品中有哪些可能會出現(xiàn)問題。
做好預防工作。
比如：班前會提醒員工做任何一個產品先看樣品再調試設備，切換產品及時巡檢，第一時間做好首件檢查工作。
我想這些對于前輩們已經是熟到不能在熟練的日常工作。
雖然現(xiàn)在我只積累了這一點，但是我會加倍努力。
一次教訓就是一次經驗的累積。
但經驗的積累不是建立在每次的錯誤上。
想做的人永遠在想辦法，不想做的人永遠在找理由。
這句話我經常對員工們說。
但我認為適用于我也適用更多的人。
工作總結經驗與教訓篇二十
總結經驗包括總結正面經驗和總結反面經驗;有效地總結經驗必須具備科學的世界觀方法論、自覺的反省意識和深入實際的作風.下面是本站小編整理個人總結經驗教訓的范文，歡迎閱讀!
各位領導、各位同事：
大家好!
在緊張忙碌中20xx年即將過去，在過去充實的一年中心里感觸頗多，借此機會向各位領導及同仁匯報一下項目部20xx年工程建設。
工作總結。
及20xx年工作思路，請給予幫助指導。
第一部分20xx年工作總結。
一、各項指標完成情況。
(一)開工建設指標：
根據公司20xx年度加油站、油庫維修改造計劃，一批二批維修改造工程已經開工建設并陸續(xù)完成結算工作。
(二)工程質量控制。
在本年度工程開工建設的項目中，各項目工程質量都在山東公司管理規(guī)定要求下持續(xù)改進，在施工單位例會中總結學習施工過程中的問題及經驗，避免問題重復出現(xiàn)。對省公司開會中屢次提出的作業(yè)中出現(xiàn)的低級錯誤高度重視，要求管理人員定期自檢，施工單位進行內部考核，杜絕問題的發(fā)生。
(三)工程進度管理。
合理安排施工人員及各工序的交叉作業(yè)。保證重點，兼顧一般;滿足連續(xù)、均衡施工要求;滿足生產工藝要求;認真考慮施工總進度計劃對施工總平面空間布置的影響;全面考慮各種條件的限制。對于關鍵工序要實行：“三優(yōu)先”并有切實的監(jiān)控措施。即優(yōu)先安排骨干施工管理人員，優(yōu)先供應機具、材料、構配件，優(yōu)先保證資金和必要時進行工序認可、評定和實施監(jiān)控。
(四)安全文明施工。
為加強項目部在施工中規(guī)范化管理，不斷提高施工管理水平，提高文明施工標準，促進現(xiàn)場文明施工，改善施工環(huán)境，使施工管理逐步走向科學化、規(guī)范化，推動企業(yè)施工管理向深層次發(fā)展。實現(xiàn)科學、規(guī)范、安全和文明的管理目標，不斷提高經濟效益。項目開工前認真做好施工組織設計，按照規(guī)定要求審批，并在施工組織設計中明確文明施工的規(guī)劃、組織體系、職責、繪制總體平面布置圖和形象進度計劃表。認真分析施工過程中可能出現(xiàn)的安全問題，有效的辨別風險因素，及時作出指導避免安全事故的發(fā)生。在本年度施工過程中無安全事故發(fā)生。
二、存在主要問題。
(一)項目管理水平有待提高。
1.質量控制方法手段需要改進。
質量是公司發(fā)展的基礎，在過去的一年中質量控制還存在許多不足，質量控制的管理思路不太清晰，質量控制種點不突出;質量控制的手段單一，沒有形成全過程的把控體系;各質量控制主體的作用沒有全部發(fā)揮出來。
2.進度控制需要提前謀劃。
20xx年的進度控制管理不是很好，主要體現(xiàn)在進度控制計劃的制定存在很多不合理的地方，進度計劃的執(zhí)行過程中控制不嚴格，對于存在的問題處理不及時導致工程進度與計劃脫離，工程前期規(guī)劃設計考慮不周。
3.安全文明施工控制。
安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子，在過去的一年中安全文明施工管理沒有做好，主要是工程部對安全文明施工的重視程度不夠，缺乏明確的目標。
4.協(xié)調管理能力應加強。
管理協(xié)調能力對項目部工程進展的影響很大，目前我們項目部管理人員與建設單位、監(jiān)理單位、設計單位的溝通能力還需要進一步提升，特別是在調動合作單位的積極性方面和問題的預見性方面需要加強。
通過學習“群眾路線教育實踐活動”，結合安全工作實際情況，回顧半年來的安全工作，總結起來、分析起來，我們感到自己肩上的擔子很重。
一、安全狀況：
20xx年1-7月份全礦共發(fā)生各類事故24起。其中死亡事故1起5人，輕傷事故13起21人，瓦斯超限事故10起。
其中：
輕傷事故與去年同期相比下降了32.3%(18起10人)，六月份無輕傷事故。
20xx年7月份全礦共發(fā)生1起輕傷事故：20xx年7月13日3時30分掘二區(qū)9202隊李漢嶺在場子迎頭片幫砸傷左腿。
今年7月份與去年同期其他事故下降7起，同比下降100%。從最近6月、7月的安全狀況來看，我礦安全形勢較好，如何發(fā)揚這樣的成績，這就是擺在安全管理者面前的重要任務。
二、只有總結才能看到不足，才能知道問題出在何方，才能應對嚴峻的安全管理工作。
安全生產是永恒的主題，是一切工作的基礎?；仡欉^去的安全生產工作，我們清楚地看到，在工作中雖然施工措施寫了很多，但是做到的卻很少，不得不引起警惕。綜一區(qū)沖擊地壓就是一個很好的案例，我們必須引以為戒。所以做好安全工作，就要看如何保證安全管理措施到位，如何完善安全生產管理。
規(guī)章制度。
并有效實施，如何將安全工作的重點放在一線，是我礦當前認真對待的主題，既要完成上級交給的安全生產任務，還要在實際工作中把安全工作中的措施落實到位。
“安全第一、預防為主”的方針雖然早已家喻戶曉，但實際上是喊得多、落實得少，叫得響、行動遲緩。安全工作不是一朝一夕的事情，也不是一個人的能力所能解決的，它受到多種因素的制約。只有加強安全生產過程監(jiān)督，下大力度規(guī)范現(xiàn)場安全措施，加強對人員違章現(xiàn)場處理，不斷規(guī)范現(xiàn)場作業(yè)行為，推行標準化作業(yè)，將安全工作真正從事后分析轉移到過程監(jiān)督中，才是扭轉不安全局面的有效措施。在此，我就如何抓好下半年安全工作，談幾點意見和看法，不當之處請?zhí)岢雠u指正。
1、加強對安全生產工作的領導是實現(xiàn)安全生產的根本保證。要搞好安全生產工作，必須加強對安全生產工作的領導。安全工作管理既強調管到底，又強調理到位。調理到位就是要理出頭序，理順關系;就是要不斷完善安全工作行為準則，檢查制度和標準，考核獎懲辦法。管到底，就是要使“安全第一，預防為主”的方針深入人心，要嚴抓細管，剛性考核，絕不姑息任何違章行為。比如有的職工蹬車，只要抓住就嚴厲處罰等等一些違章現(xiàn)象，始終堅持把安全生產擺在重要位置，不斷健全安全生產保證體系和安全生產監(jiān)督體系，以全面落實安全生產責任制為核心，以完善安全生產法規(guī)、制度和責任制為基礎，以落實措施、反違章、推行質量標準化建設為原則，做到組織落實、措施落實、檢查落實、考核落實，使安全生產管理的基礎工作進一步加強。
2、安全管理制度化，安全措施規(guī)范化，作業(yè)行為標準化是安全生產管理的基本要求。
“不以規(guī)矩，不成方圓”，沒有合理而規(guī)范的管理制度和安全措施，何以能做好安全生產工作，所以不斷完善、細化安全管理制度，制定具體的實施細則和辦法，完善安全管理規(guī)章制度是我們做好安全生產工作的最基本要求。不能只重效益，不重安全，我們安監(jiān)檢查人員在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有的單位根本不重視上級下發(fā)的各種制度，不落實到位，比如小班安全質量評估，沒有從這些規(guī)范中真正做細做好。在事故發(fā)生后才追悔莫及，才體會到安全生產管理工作的重要性，因此，在我們的安全生產工作中，每個人要規(guī)范的遵守安全生產工作制度和措施，而且要堅持做到貫徹落實，保障這些安全生產工作制度得以執(zhí)行和落實。有了有效的制度，我們的安全生產工作才可能規(guī)范開展，收到應有效果，使安全管理制度化，安全措施規(guī)范化。比如：小班安全質量評估制度的落實，每個班都要認真對待，現(xiàn)場把隱患交代清楚，按標準按措施要求去施工，那么事故就會大大減少甚至會消滅事故。所以要求各單位嚴格按小班安全質量評估做起，從每個環(huán)節(jié)中落實到位，那么每個單位的質量標準提高了，再抓每個單位系統(tǒng)的存在的問題，把問題處理在萌芽之中，從隊長、班組長、瓦檢員在現(xiàn)場認真驗收工程質量，認真檢查施工過程的每個細小環(huán)節(jié)的安全狀況，那么每個班組都會掌握到每個細節(jié)的安全狀況，施工起來就不會出現(xiàn)質量問題，因此施工中的事故自然就會減少。
3、做好安全生產宣傳，抓安全生產教育，提升職工安全意識是前提條件。安全生產與職工日常生活緊密相關，做好安全生產工作，做好安全生產宣傳，抓安全教育，提升職工安全意識是前提，職工安全意識的提高，職工自我保護能力的增強這些是抓好安全生產工作的基礎，使職工真正做到從“要我安全”到“我要安全”本質改變。充分利用每日一題，每周一案的學習，讓職工掌握技術知識、從“每周一案”中體會到事故教訓，使安全生產工作家喻戶曉、人人皆知，提升職工的安全意識，使安全生產工作深入人心，做到人人重安全，人人懂安全。安監(jiān)處經常組織突擊檢查活動，一是宣傳、教育，抓住蹬車違章人員向全礦通報、罰款，二是警示那些違章人員不要違章。另外下半年要求各單位認真做班前安全講課活動，就本班要做的工作由工程師分析那里有安全隱患，應該注意的問題，貫徹到每名職工思想中，那么工作起來就會有所警示。今后下半年安監(jiān)系統(tǒng)將不定期的進行突擊檢查活動，并對各單位的安全大課進行檢查。
4、安全生產工作重在管理監(jiān)督到位，安全管理監(jiān)督是確保安全生產的重要環(huán)節(jié)。
從定級和日常檢查來看抓好質量標準化是加強安全生產的重要環(huán)節(jié)，場子質量低劣，環(huán)境就會不好，那么自然影響到安全生產。所以要加強質量的安全管理工作。
安全工作重在管理監(jiān)督到位，這是確保安全生產的重要環(huán)節(jié)。作為安監(jiān)工作的監(jiān)察工作者要根據生產不斷發(fā)展的需求，及時發(fā)現(xiàn)和消除隱患，及時糾正和查處違章，實現(xiàn)安全監(jiān)督由事后監(jiān)督向事前監(jiān)督、過程監(jiān)督的轉變，積極將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。安監(jiān)系統(tǒng)對那些工程質量“偷工減料”現(xiàn)象，進行嚴厲罰款，并在全礦通報批評，扣發(fā)工程質量工資，將會促進安全狀況的好轉。
5、全面建設隊班、組長建設工程。
我礦已下發(fā)峻煤發(fā)?20xx?19號文件，關于龍煤股份公司鶴崗分公司峻德煤礦關于對跟班隊長、班組長現(xiàn)場安全管理暫行規(guī)定(試行)的通知，按照文件規(guī)定下半年加強現(xiàn)場安全生產管理，明確跟班隊長、班、組長是當班安全、生產第一責任者，在生產中，一定要擺正安全與生產的關系，真正做到不安全不生產。
班組建設培養(yǎng)全體職工的良好安全心態(tài)，讓班組長強化安全意識，規(guī)范操作行為，提高安全技能，從而達到充分利用人的安全意識指導安全行為，用安全行為有效控制生產事故。作業(yè)現(xiàn)場施工是由班組完成，因此班組這個小的團體組成了整個的整體，如果在這個小團體中發(fā)揮好的積極作用，那么全礦的安全狀況就會好轉。并制定相應的規(guī)章制度，好的班組獎勵，出事故的班組進行處罰。
6、“以人為本”是核心，堅持以人為本，樹立人本理念是創(chuàng)建安全文化的核心。
在今后的安全工作中要堅持以人為本。安全文化建設是預防事故的“人因工程”，以提高勞動者安全素質為主要任務。井下作業(yè)現(xiàn)場點多線長，環(huán)境復雜，因此心態(tài)安全文化是安全文化建設的基礎和前提，最能體現(xiàn)人本思想。無論是管理者還是操作者，只有心態(tài)安全，才會有行為安全;只有行為安全，才能保證安全制度落到實處。追求健康是人皆有之的基本需求，但為什么還存在“三違”現(xiàn)象屢禁不止的情況呢?關鍵問題就是沒有樹立正確的安全理念!比如說，有的單位管理者為追求生產任務，在安全管理的行為導向上，迫使或誘發(fā)本單位職工拼任務、拼體力，違章冒險蠻干;再比如，“我要安全”本來應是職工的內在需要，可現(xiàn)在卻變成了管理者強迫被管理者必須完成的一項硬性指標……錯誤觀念不破除，正確安全理念不樹立，安全文化建設就是竹籃打水。以往的安全教育大多是“我說你聽”，不是大道理滿堂灌，就是家長式的訓斥。解決安全教育入心入腦的問題，一定要注重情感投入，“于細微之處見真情”。如采取為職工過生日、送警句、交心談心等親情教育法，不失時機、潛移默化地向職工宣傳安全思想;充分發(fā)揮親情的感染作用，筑牢安全第二道防線，那么安全狀況就會有很好的轉變。
總之安全工作要自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高，一切從實際出發(fā)系統(tǒng)學習孫成坤、呂新華關于“群眾路線教育實踐活動”的講話精神，貫徹到安全工作中去，堅決貫徹執(zhí)行礦黨委的礦行政的決定，認真查找存在的突出問題，深入分析原因，總結經驗教訓，提出解決問題的思路舉措和辦法;進一步轉變工作作風，提高工作效率。
認真開展隱患排查治理，做到排查隱患治理隱患不留后患，對存在重大安全隱患的隊組，明確監(jiān)管責任人，做到掛牌督辦，確保隱患治理工作的落實。建立安全隱患排查治理臺帳，把排查的安全隱患逐一建檔，做到安全隱患有登記，落實整改有措施，檢查督導有記錄，隱患銷號有驗收，做到安全隱患治理不留盲區(qū)，不留死角，形成安全隱患排查治理長效機制。各單位要以隱患排查治理為契機，規(guī)范安全管理，實現(xiàn)隱患登記、整改、回查、銷號的全過程管理，分析近年來事故安全，吸取教訓，舉一反三，提高發(fā)現(xiàn)問題及解決矛盾和問題的能力，提升安全管理水平，使安全生產長效機制落到實處，把下半年的工作做好。
來公司已經兩個月了，我的采購工作也在忙忙碌碌中度過了，對于公司的基本規(guī)章制度及采購的工作內容及工作流程都有了基本的了解。覺得做好采購工作就像買一件稱心得體的衣服一樣，要貨比三家，爭取用最低的價格買到最優(yōu)的品質。雖然工作中有一些不當之處，但我都積極改正，并做好記錄，避免再犯，爭取盡快融入這個團隊。
第一個月我主要采購一些零散的小配件，我以十分的熱情投入到工作中，我們的老員工都很熱情，只要我有需要，他們都會給予熱情的指導，讓我感覺很溫暖，從而會給自己制造壓力，一定要把工作做好。通過這一個月的工作，針對影響自己工作效率的事，我總結了以下幾點經驗：
1、要多問、多想、多做。對于不明白的事情一定要問清楚，這樣才會少走彎路，以較快的速度熟悉掌握采購工作的內容、重點及核心內容。
2、在做單前一定要查看歷史記錄，請教周圍同事，對于所要采購的東西要了解清楚其行情，這樣才會事半功倍，提高工作效率。
3、要分清主次，緊急的事情先處理，不能影響生產的正常進行。
4、單子要分門別類整理，未處理的、正在處理的、緊急事項、一般性事物要分開，這對于提高工作效率很有幫助。就像公司推行的6s，如果認真貫徹執(zhí)行，不流于表面形式，對于我們的實際工作還是很有幫助的。
5、采購工作不僅同外部打交道，與公司各部門之間的溝通交流也是很重要的，要想讓工作更出色、更順利的進行，一定要有認真的態(tài)度，誠懇的為人。
工作還有很多不足，這是我今后改善的方向，努力的目標。感謝公司給我這次工作機會，我將盡職盡責做好本職工作，全心配合大家的工作，我喜歡這里，并且很愿意把這里當作發(fā)展自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的努力。
時間過的真快，轉眼工作已經兩個月了，通過這兩個月的工作，使我對采購工作有了更全面更深層次的了解，詢價、議價、比價只是采購工作的開始，對于所購物品的質量追蹤、貨期的跟催、供應商的開發(fā)與考核、帳款的核對等等都是一名采購所要做好的工作;還有就是要有很強的責任心，我認為采購是一項比較神圣的工作，是因為公司對你的信任，才把這項工作交給你，你要做的就是為公司節(jié)省每一分錢，花出去的每一筆錢都應做到無可挑剔。對于自己在這個月獲的一些經驗與教訓也作了如下總結，以激勵自己不斷進步：
1、對于自己所分管的業(yè)務要通過一切辦法了解其市場行情，不能只依賴于供貨商的報價。
2、工作一定要認真仔細，不能草率馬虎，對于不明白的事一定要問清楚，不要領導追問時無言以對。因為自己的粗心被領導退回幾次單子，這樣的事今后一定不能再犯。
3、要多向生產人員請教、溝通交流，了解每種電器或配件性能比較好的品牌，確保采購的產品準確無誤。
4、對于正在處理而未果的事項自己要經常翻看，比如維修配件，東西寄給廠家要及時跟催，不然會影響維修速度。
5、要養(yǎng)成記筆記的習慣，由于采購事項多，請購部門問題多，不記筆記會很快忙暈忘掉，準備個小本隨時記下問題，這樣就不會遺漏。
6、從供應商聽來的消息要辨別真?zhèn)危喾娇剂坎樽C，確保信息的正確性。
工作剛進入正軌，通過兩個月的采購工作，使我更加明白和靈活運用各種采購技巧的重要性，要眼觀六路、耳聽八方，多向各位同仁請教學習，使自己成為一名合格的采購。一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調能力和采購經驗，我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經驗，跟上公司發(fā)展的腳步!
工作總結經驗與教訓篇一
20__年接近尾聲，新的20__年在向我們招手!想當初進入公司時的懵懵懂懂，通過公司對專業(yè)知識的培訓與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式。雖然付出的勞動有時候沒有得到相同的匯報。但我相信,機會留給有準備的人。在此，感謝領導的信任和同事的熱情幫助，現(xiàn)將本人20__年的網絡銷售工作做以下總結：
一、認真學習，不斷提高業(yè)務能力。
我大量學習行業(yè)的相關知識，及銷售人員的相關知識，才能在時代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學習。
二、腳踏實地，一步一個腳印。
我深知網絡銷售是一個工作非常繁雜、任務比較重的工作。作為電子商務員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是電子商務不可推卸的職責。要做一名合格的網絡營銷員，首先要熟悉業(yè)務知識，進入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個腳印，注意細節(jié)問題。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。認真對待，及時辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
三、強化形象，提高自身素質。
四、錘煉業(yè)務講提高。
經過1年多的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，利用淘寶與各大網站傳閱的資訊，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向同行請教，在不斷學習和探索中使自身在銷售領域上有所提高。
在錯誤中總結經驗，在經驗中成長，一年來的銷售工作，我總結了以下的銷售心得：
1、做客戶訴求的傾聽者，不要輕易反駁客戶。
2、向客戶請教，要做到不恥下問。
3、學會“進退戰(zhàn)略”
4、知已知彼，揚長避短。
5、不在客戶面前詆毀同行，揭同行的短。
6、站在客戶的角度提問題，分別有漸進式與問候式。想客戶之所想，急客戶之所急。
7、取得客戶信任，要從朋友做起，學會感情投資。
8、應變能力要強，反映要敏捷。
9、相互信任，銷售產品先要銷售自己，認同產品，先人品后產品。
11、注意儀表儀態(tài)，禮貌待人，文明用語。
12、心態(tài)平衡，不要急于求成。
做為一名合格的銷售人員首先要對自己所售產品非常熟悉了解，了解自己產品的優(yōu)點與缺點，適合哪些行業(yè)，客戶群體是哪些，才能更好的向客戶展示自己與產品的專業(yè)性，才能迎得客戶的關注與信任。當然對競爭對手也不要忽略。要有針對性的了解對手產品的優(yōu)勢與劣勢，對癥下藥，用我們的優(yōu)勢戰(zhàn)勝對方的劣勢。總說自己的產品有多好，別人也不會全信。同行中存在的缺點與不足也不要惡意去攻擊與批判，要引導客戶去分析判斷，建議客戶通過實地考察。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是：
一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。
二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規(guī)范。
在今后的工作中，我將通過努力學習和不斷摸索，努力完成自己的任務，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。20__年我會加油!
在到公司領導和同事們的幫助和支持下，盡快掌握了產品基本知識，熟悉了與崗位相關的業(yè)務內容，并力求把專業(yè)技能操作與行業(yè)屬性緊密結合，限度地提高工作效率和工作成績。
網絡推廣中的網絡可以是錯綜復雜的人際關系網絡，也可以是瞬息萬變的信息網絡，等等。狹義上的網絡推廣則是指利用先進的互聯(lián)網信息平臺對對象進行包裝宣傳，達到廣而告知。具體的工作內容，現(xiàn)簡明扼要行文如下。
一、網站優(yōu)化。
官方網站是企業(yè)形象的代言者，是企業(yè)動態(tài)的晴雨表，是企業(yè)風采展示的大舞臺，是網絡推廣的對象與立足點，而網站優(yōu)化則是推廣工作的前提與基礎。
目前網站的域名業(yè)已固定，模板網站已成，優(yōu)化只從精簡代碼、網站局部結構、關鍵詞布局、內鏈建設與維護等等下手。
1.精簡代碼。
網站是利用開源程序開發(fā)而成，使用語言為php，充斥著多余的代碼，很多css和js的文件過大，嚴重影響了網頁的加載速度，延長了緩沖時間。
2.網站頁面局部結構調整。
公司門窗建材行業(yè)，作為一個企業(yè)網站，除了應有的新聞動態(tài)欄目外，應該突出產品亮點、銷售亮點，讓客戶疑慮、疑惑降低到最低，快速讓客戶找到自己的需要，也就是增加客戶體驗度，促進訂單咨詢與轉化。
3.關鍵詞布局。
關鍵詞的定位、描述與布局直接影響網站在搜索引擎中的排名，關系到推廣的效果，所以，從企業(yè)的業(yè)務范圍和關鍵詞的密度要求、百度指數(shù)出發(fā)，在不影響網站美觀的情況下，盡量貼近搜索引擎。
4.內鏈建設與維護。
內鏈，顧名思義就是在同一網站域名下的內容頁面之間的互相鏈接(自己網站的內容鏈結到自己網站的內部頁面，也稱之為站內鏈結)。合理的網站內鏈接構造，能提高搜索引擎的收錄與網站權重。相對外部鏈結，內部鏈接也很重要。
有助于提高搜索引擎對網站的爬行索引效率，加快網站收錄。一個頁面要被收錄，首先要能夠被搜索引擎蜘蛛爬行到，蜘蛛的爬行軌跡是順著一個鏈接到另一個鏈接，想讓搜索引擎蜘蛛更好地爬行，一般都需要通過反向鏈接來引導，但是內頁的爬行就需要良好的內部鏈接了，如果不注意形成死鏈斷鏈，蜘蛛就無從爬起，也就談不上良好收錄了。
5.其他。
友情鏈接維護、信息采摘與編輯、產品圖片修改、欄目和頁面間的關聯(lián)，等等。內容的持續(xù)更新是網站得以生存與發(fā)展得最基本條件，是網站的根本，無論用戶還是搜索引擎，均不可能對一個長期不更新的網站投入過多的關注，拋棄這類“死站”或“準死站”只是一個事件問題。內容更新的頻率代表著網站的活躍度，同時，內容更新的頻率越高，也往往以為著網站內容越豐富，這對于建立網絡在行業(yè)內的性是相當重要的。
而網站優(yōu)化決不是一成不變和一勞永逸的，它隨搜索引擎規(guī)則的變動而變動，隨企業(yè)發(fā)展策略的調整而調整，雖是專業(yè)技術操作，也需細心、耐心和認真。
二、基礎推廣。
1.新網站提交。
公司網站是個運營中的網站，雖然個別的搜索引擎已經收錄，但還有大批的搜索引擎沒有數(shù)據，我們需要做的是，到那些沒有收錄的搜索引擎中去，編輯內容仔細提交，擴大網站被收錄的層面與范圍。
2.百度產品。
百度是中國的搜索引擎，占有絕對多的用戶資源，是網絡推廣的主要平臺，是企業(yè)宣傳的利器與法寶之一，其產品的使用情況與企業(yè)信息的收錄和排名密切相關。
貼吧。
公司信息發(fā)布的貼吧有：汾酒、白酒、酒招商。
3.標注網絡地圖。
網絡地圖是搜索引擎提供的一項網絡地圖搜索服務，覆蓋了國內近400個城市、數(shù)千個區(qū)縣。在地圖里，用戶可以查詢街道、商場、樓盤的地理位置，也可以找到離您最近的所有餐館、學校、銀行、公園等等，除普通的電子地圖功能之外，新增加了三維地圖按鈕。公司的電子地圖已經在搜搜、搜狗、百度中成功生成。
4.建立分類信息平臺。
分類信息平臺內容覆蓋面較廣，發(fā)布的信息收錄較快，擁有龐大的用戶群體，近年來迅速興盛，其友好的信息展示條件和規(guī)范有效的操作流程很受主流搜索引擎的青睞。
本公司是以下分類信息平臺的會員，它們?yōu)楣咎峁V闊的信息展示空間和友好服務。
5.論壇發(fā)貼。
論壇是一種交互性強、內容豐富而及時的internet電子信息服務系統(tǒng)，用戶在bbs站點上可以獲得各種信息服務、發(fā)布信息、進行討論、聊天等等。論壇的發(fā)展如同網絡雨后春筍般的出現(xiàn)，并迅速的發(fā)展壯大。但論壇的管理比較困難，更有其自身較大的局限。
近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在這天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎上，先找準思想方向，即要有著明確的意識感觀和用心的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一周來，自己的工作狀況，捫心自問，坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先，在不足點方面，從自身原因總結。我認為自己還必須程度的存在有欠缺強力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我務必努力提高強化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合，不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次，注意自己銷售工作中的細節(jié)，謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細致的推介，體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質精神風貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質服務品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學會應對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種精神的有無，能夠決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了透過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了到達成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之，透過理論上對自己這一周的工作總結，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經營理念為坐標，將自己的工作潛力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力理解業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
20__年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。20__年年初公司開會決定將我從辦公室職位調到營銷部做內勤。經過一年的辦公室工作，已經熟悉了自己崗位工作的重要點，對辦公室工作已經游刃有余，正準備新年新開始創(chuàng)工作最佳績的時候，接到這樣的通知，要到完全不了解的崗位上去，對我也是一種考驗，當我接到這個通知的時候，心情一落千丈。經過激烈的思想斗爭，我毅然決定自信的面對新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉從不懂到了解，經過一年的艱苦的磨練，讓我對銷售內勤職位有了深入的認識。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結如下：
一、以踏實的工作態(tài)度，適應銷售內勤工作。
作為公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場最新購機客戶資料、競爭對手信息、產品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標文件的編輯、用戶的回款進度等等都是一些有益的決策文件，面對這些繁瑣的日常事務，要有頭有尾，自我增強協(xié)調工作意識，這一年來基本上做到了事事有著落。
二、加強學習、注重自身素質修養(yǎng)和能力的提高。
剛開始接受銷售內勤這項工作的時候，一時轉變不過來角色，還一直處理著辦公室事物，接受領導交辦的一些事。由于沒有完全適應銷售內勤的工作，導致工作上的失誤，經過領導批評指導，經過自己內心思想斗爭，認識到這是我一個新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個平臺，我必須努力努力再努力的去適應，去做好這個工作，珍惜這次的學習機會。
因此，我通過上網、書籍和各類文件資料搜索一些銷售內勤工作內容和職責等等。同時，虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識。對銷售內勤工作，能夠提前思考，對相關工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，根據網上說的一些技能再結合公司實際情況完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標書的編輯等工作，不斷提高自身能力。
三、堅持做事先做人，努力做好銷售內勤工作，熱心為同事及客戶服務。
為了做好銷售內勤工作努力，熱心為同事及客戶服務，我做了以下努力：
1.信息搜索方面，每天堅持上午和下午下班前網上搜索相關產品信息，進行匯總分類，有利可執(zhí)行信息及時反饋業(yè)務人員，以開發(fā)新客戶做基礎。
2.客戶咨詢電話，做到登記清楚、詳細、匯總、反饋;相關產品資料搜集、整理、分類、匯總，為業(yè)務員做好售前準備工作。
3.合同、標書的草擬、經辦、備案、整理、歸檔。嚴格按照制度規(guī)定編寫合同，做到條款清楚、明確，措辭準確，以確保公司利益;了解合同概況準備好相關資料，跟蹤物流情況，確保貨物安全到達客戶地點，為客戶做好售后服務。監(jiān)督并督促業(yè)務員公司貨款回籠情況，確保資金安全。對每月銷售情況做出統(tǒng)計，以便統(tǒng)籌安排生產，確保年度銷售計劃指標的完成。
4.記錄各類費用支出，確保營銷費用開支合理，避免浪費現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案，清楚明確。
5.準客戶、加盟商、代理商、供應商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營銷、生產、技術、財務等相關部門的協(xié)作，確保產銷銜接順暢。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關工作，以便做好有力后盾。
6、關系處理方面，在工作上能做到主動補位。并能與同事之間加強溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動、熱情。
四、嚴格要求自己，時刻警醒。
在工作中，我努力從每一件事情上進行總結，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質量。自己在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足，在平時工作和生活中，做到虛心向同事學習、請教，學習他們的長處，反思自己不足，不斷提高自己。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守公司規(guī)章制度，嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于銷售內勤的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面，我還有很多不足，有時候工作不在狀態(tài)，遺漏一些重要事情，對自我管理方面做的不到位。
2、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面面，對整體工作缺少前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細心，辦事不夠謹慎。銷售內勤的工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質，思路縝密。在這方面，我還不夠細心，時有粗心大意、做事草率、做事不夠謹慎考慮不周全的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
回首20__年的銷售歷程，我經歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進?？傮w觀察，這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判，還是銷售經驗與新客戶的接洽工作，都在不斷進步中。
理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產汽車制動泵類配件，制動泵是我們的的一項，因此在制動泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場，但是我方仍應想方設法將__品牌進入產品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質量在市場的推廣而建立的，就好比國內大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質品牌仍以國外品牌為主導，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運動鞋看的更多是什么牌子，手機要買那個牌子，電器產品還是這個牌子的質量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些的質量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購外銷的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己__品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產品技術含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關系管理)的推動，有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱，我們要掌握產品優(yōu)勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!
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工作總結經驗與教訓篇二
各位領導、各位同事：
大家好！
在緊張忙碌中20xx年即將過去，在過去充實的一年中心里感觸頗多，借此機會向各位領導及同仁匯報一下項目部20xx年工程建設工作總結及20xx年工作思路，請給予幫助指導。
根據公司20xx年度加油站、油庫維修改造計劃，一批二批維。
工作總結經驗與教訓篇三
質量是公司后勤管理發(fā)展的基礎，在過去的一年中質量控制還存在許多不足，質量控制的管理思路不太清晰，質量控制種點不突出；質量控制的手段單一，沒有形成全過程的把控體系；各質量控制主體的作用沒有全部發(fā)揮出來。
20xx年的進度控制管理不是很好，主要體現(xiàn)在進度控制計劃的制定存在很多不合理的地方，進度計劃的執(zhí)行過程中控制不嚴格，對于存在的問題處理不及時導致工程進度與計劃脫離，工程前期規(guī)劃設計考慮不周。
安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子，在過去的一年中安全文明施工管理沒有做好，主要是工程部對安全文明施工的重視程度不夠，缺乏明確的目標。
管理協(xié)調能力對我部門工程項目進展的影響很大，目前我們。
項目部管理人員與建設單位、監(jiān)理單位、設計單位的溝通能力還需要進一步提升，特別是在調動各基層單位的積極性方面和問題的預見性方面需要加強。
工作總結經驗與教訓篇四
與學生成為朋友關系，并不意味著對學生放任自流。要嚴出于愛，愛寓于嚴，嚴而不兇，寬而不松，嚴在當嚴處，寬在當寬處，這樣教育才能真正落于實處。
部分年輕教師心理誤區(qū)：對學生寬容，與學生成為朋友，學生很高興，成績始終上不去，弄得老師學生都焦頭爛額！
有些人常把“親其師信其道”掛在嘴邊，這句話本身沒有錯，親而不嚴就無法做到真正的親，只要嚴出于愛就一定可以得到學生的理解，嚴不等于與學生不親，只是另外一種親的方式而已，每每畢業(yè)的時候學生感激的是那些對他們嚴的老師，而不是課堂上很松的老師！因為學生感知到了那份真摯的愛！總之，師道必嚴，否則很多時候都是徒勞，原因很簡單：每個人都有惰性！以上是我本學期工作的一點體會！在今后的工作中，我將繼續(xù)努力工作，積極向老教師學習請教，不斷提升自己的業(yè)務能力，爭取早日成為一名優(yōu)秀的班主任！
在十年的教育教學生活中，我最大的體會是:現(xiàn)實生活中，學生們的生活除了七彩陽光，也有沉重和壓抑，困惑和不安，痛苦和無奈，教師應該經常換位思考，融如入親情，架起師生間的“心靈橋梁”，做學生思想的引導者、生活的指導者、心理的疏導者，把愛灑向每一個學生，促使他們的心靈健康成長。這應該是教育工作的重中之重。具體工作中的經驗教訓總結如下：
工作總結經驗與教訓篇五
本人通過半年多的護理工作實習，在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下，認真學習江-澤-民關于“三個代表“的重要思想，學習貫徹xx大精神，認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護理條例培訓，多次參加護理人員學習，通過學習使我意識到，社會主義市場經濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實踐水平有了一定提高。
在實習過程中，本人嚴格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認真履行實習護士職責，以馬列主義毛澤東思想，鄧-小-平理論為指導，嚴格要求自己，尊敬師長，團結同學，關心病人，不遲到，不早退，踏實工作，努力做到護理工作規(guī)范化，技能服務優(yōu)質化，基礎護理靈活化，愛心活動經?；瑢⒗碚撆c實踐相結合，并做到理論學習有計劃，有重點，護理工作有措施，有記錄，實習期間，始終以“愛心，細心，耐心“為基本，努力做到“眼勤、手勤、腳勤、嘴勤“，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質服務，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風。在各科室的實習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時參加護理查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問，規(guī)范熟練進行各項基礎護理操作及?？谱o理操作，正確執(zhí)行醫(yī)囑，嚴格執(zhí)行三查七對，能規(guī)范書寫各類護理文書，及時完成交接-班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護理工作，認真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術前準備指導，并完成術中，術后護理及觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認真分析，及時解決，能熟練進行內，外，婦兒及重癥監(jiān)護等各項護理操作，對各科室的急，危，老，重患者，能迅速熟悉病情并做出應對，在搶救工作中，一絲不茍，有條不紊，得到了患者的信賴和好評，同時，本人積極參加各類病例討論和學術講座，不斷豐富自己的業(yè)務知識，通過學習，對整體護理技術與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
通過半年多的實習，本人理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護士職責，不斷加強思想學習與業(yè)務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質服務。
工作總結經驗與教訓篇六
自強社暑期社會實踐之“三下鄉(xiāng)”活動是在黨中央關于開展科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”工作的號召下，由華南師范大學校團委主辦，在自強社指導老師的支持和指導下，由新長城華南師范大學自強社全體干部和社員組成“三下鄉(xiāng)”實踐團隊，于20xx年8月18日至20xx年8月26日前往河源市連平縣上坪中學開展的“三下鄉(xiāng)”實踐活動。
本次“三下鄉(xiāng)”活動主要包括三個方面的工作，分別是前期的準備工作、社會實踐工作、后期總結工作。前期準備工作主要包括“三下鄉(xiāng)”實踐活動主題、形式和內容的確定、組隊分工撰寫方案，對組員進行思想動員，作初步計劃、物資籌備和各宣傳物品（橫幅、海報等）的制作等。在此次“三下鄉(xiāng)”活動中通過團隊隊員團結一心共同努力，在活動進行的過程中大部分的活動都是在計劃之下進行的，且大部分的計劃都有較強的實效性,達到了預定的目標。但是也由于對當?shù)厍闆r了解有限，資源缺乏等問題，以至在計劃中一些項目沒有達到預期的效果。經過了一周的“三下鄉(xiāng)”實踐活動,本團隊成員都有很大的`收獲，大家的社會實踐能力、教學能力、分析和解決問題能力都有了很大的提高。
二、活動內容。
（一）前期準備工作。
1、組隊寫方案。
由于方案撰寫離暑期較遠，要參與三下鄉(xiāng)的隊員不能確定，加之08級干部剛進入社團不久，工作經驗較少，考慮到工作效率等問題，采取了任命制分組：即所有第四屆干部都參與到撰寫計劃中來，統(tǒng)籌小組主要由07級老干部組成。
基于三下鄉(xiāng)活動撰寫過程中每位干部的表現(xiàn)，可以作為三下鄉(xiāng)實踐隊隊員選拔的一個參考。
2．思想動員，并作初步計劃。
“三下鄉(xiāng)”是黨中央提出的一條解決農村缺乏知識，提高農民素質的方案。它的實施不僅反映在具體的行動上，也集中體現(xiàn)在思想上，而且后者為前者之源。只有在思想高度認識了“三下鄉(xiāng)”，了解了它的意義，才能做到真正的“三下鄉(xiāng)”。針對這一點，我覺得有必要對全體組員進行了形式多樣的思想教育和思想動員。這可以充分利用校團委舉行的動員大會和各種培訓課，爭取讓多數(shù)組員參與。
再次，可以讓組員搜集關于“三下鄉(xiāng)”的資料，進行座談。在座談會議中，通過大家暢談自己對“三下鄉(xiāng)”的認識，提高大家對三下鄉(xiāng)的思想認識。
由于事先對當?shù)鼐唧w情況了解有限，為了使活動順利的開展，不至于以后陷入被動的局面，隊員經過思想學習之后就進入了活動的準備階段，通過各種渠道了解當?shù)厍闆r（可以和曾就讀于當?shù)貙W校的同學了解、最好找到當?shù)貙W校地領導，詢問他們的教學現(xiàn)狀和需求），制定了一個初步的計劃。計劃主要包括課程設置、宣傳內容和調查方向。
作為一名隊長，對于如何組織三下鄉(xiāng)活動，經過這次活動，吸取了一點小經驗，大概是一個基本的輪廓，現(xiàn)呈上如下，以供下一屆參考:。
如何組織短期志愿者支教活動。
1.1與當?shù)氐膮f(xié)調合作。
在下鄉(xiāng)前，選擇合適的支教地點（最好是某個隊員的家鄉(xiāng)）、研究當?shù)乇尘?、與當?shù)仡I導和群眾交流信息，是提高志愿者活動效率的關鍵。志愿者應收集盡可能多的信息，了解學生的思維動向，學校教學現(xiàn)狀，思考如何根據當?shù)匦枨蠛臀幕厣珌聿眠x教學內容。例如，可以了解當?shù)匾恍┯腥さ氖?，編入“社區(qū)調研”課程中；可以了解當?shù)剞r民缺乏什么，需要什么知識，編入“社區(qū)宣傳”中。
組織者最好能親自去踩點，起碼應及早和該村熟悉教育情況的代表性人物進行定期交流。如能與多方交流則最佳，因為這樣能使更多的人了解、參與和宣傳您的支教活動。如果只依賴一個信息源，您或許會發(fā)現(xiàn)這樣得到的信息可能不周全、不準確。在與村民進行交流時，應盡可能廣泛地選擇交流對象，包括不同年齡階段，不同經濟狀況等等。只有這樣才能獲取全面的信息。
踩點時需做好充分的準備，安排好行程和計劃好時間。下面列下此次三下鄉(xiāng)的踩點內容：
1）學校的教學質量；
2）學生的興趣愛好(包括課程和業(yè)余愛好)。
3）學生的思想動態(tài)，當?shù)丶议L、老師和孩子希望您去教什么？他們有何需求？應向他們清楚地闡明您的目標和計劃，以避免誤解；但也應盡量滿足他們的具體要求。
5）當?shù)亟逃值纳习鄷r間（最好先預約），協(xié)商后開取證明；
9）住宿條件：宿舍大孝環(huán)境、有無熱水、供電是否正常；食堂條件等；
工作總結經驗與教訓篇七
經過了一段時間的奮斗，工作也進入了另一個階段，工作總結是前階段的結尾曲，它歸納了你這段時間的心路歷程，囊括了你付出后得到的結果，所以書寫一份好的工作總結是非常重要的。下面是小編給大家分享的工作總結，還有其他教學工作總結、財務工作總結、年終工作總結等相關信息，欲知更多信息可登錄本站.
時間總是在不知不覺中飛逝，眨眼間xx年年已經走到了盡頭，回首這過去的一年，收獲頗豐。xx年年公司業(yè)績突飛猛進飛速發(fā)展，與部門的進步同步，我通過不斷向領導、同事和客戶學習，以及在實際工作中不斷的總結摸索，在工作和學習上都取得了較明顯的進步，在這xx年年即將結束，新的工作階段就要開始的時候，有很多事情需要坐下來認真的思考一下，需要很好的進行總結和回顧。
總結過去一年工作中的經驗教訓，為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準備。
回首過去的12個月里，領導給了很多機會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一件并沒有虛度。
第一、積極參加公司開展的各項活動。
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目，3月8日，是三八婦女節(jié)，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月1日前一個晚上，公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日，和番禺辦公室的同事們去清遠黃騰峽漂流，28日入住清遠新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日，國慶前的兩天，和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。
加上每個月都有不同的活動，都積極參與，這是自己進公司三年來，最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進步，不斷強大，關心員工的'利益和身心健康所得來的成果。
第二、認認真真，做好本職工作。
1、責任心和奉獻精神。這是我們華迅公司中很重要的一點，可以說是精髓之一。每個人的經歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。
在實際工作中，有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任，一個沒有責任心的人，就不可能是一個有奉獻精神的人?？梢哉f，強烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求，也是業(yè)務跟單員應該具備的最基本素質。
2、勤快，團結互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成，一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認真細心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和財物的浪費。我操作過的1個單子就曾經存在過這樣的情況，由于出廠前板材沒有經過硬度的測試，以置到貨到了臺灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況，到12月底都還不能夠從海關那里取出來，造成了公司人工和財物的損失。回過頭來想想，如果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的話，就不會造成什么樣的嚴重后果。
可想而知。我覺得作為我們業(yè)務跟單員只有從內心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，但只要你認真工作，對每批產品都有明確的質量要求，出廠前都經過各個環(huán)節(jié)的測試，及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭遇國內外退貨是最大的窩工和浪費，少犯錯誤就是降低成本，生產上和業(yè)務上來說道理都是一樣。
半年時間很快過去，由一線操作工的轉變到現(xiàn)在的一線組長【代理】，這一路讓我學到了很多東西。有教訓后的經驗累積，有前輩的言傳身教。
剛剛接觸pip，對我來說是一個盲區(qū)。譬如：一個返修品，無論是裝飾線還是拼縫部位的返修，都和先前的大面套不一樣。雖然有看過返修作業(yè)指導書，但那時沒有全然的放在心上，直至現(xiàn)在的茫然。
對我而言是一次教訓，讓我知道只要是與生產或產品有關的東西都應該保存好，以備不時只需。
現(xiàn)在的角色還不能完全勝任，一個是經驗的不足，還有存在著幼稚的心態(tài)。
在4月份因為我的疏忽，還有末到檢驗是個新人。造成了現(xiàn)場服務的抱怨。對于不合格品的處理，在一線的時候我就了解流程。先要把不合格品做好標識隔離開。對前面的生產的產品進行挑選，對后面生產的產品跟蹤。我以為末到檢驗會按照這樣的流程去做，結果她根本不了解有這樣的流程來處理。這一錯誤責任在我;其一，我沒有參與到對不合格的及時跟蹤，有著以為的心態(tài)。其二，沒有事先想到末到檢驗是個新人可能對這種狀況沒有經驗。雖然領導沒有追究責任，但我深知是我的錯。事后對此我做好小結與末到檢驗交流與培訓。
5月份在試制新產品的時候發(fā)生了批量的錯縫。當天有3種產品試制。因為都是一個大產品內的3種，員工在操作時只看了前面兩只樣品，最后一種是憑感覺做的;才導致錯誤的發(fā)生。
上述這兩件事，我看到自己不足的地方太多，在每件事后我都深刻的反思。作為一個組長，應該是個先知的人，應該提前想到今天生產的產品中有哪些可能會出現(xiàn)問題。做好預防工作。比如：班前會提醒員工做任何一個產品先看樣品再調試設備，切換產品及時巡檢，第一時間做好首件檢查工作。
我想這些對于前輩們已經是熟到不能在熟練的日常工作。雖然現(xiàn)在我只積累了這一點，但是我會加倍努力。
一次教訓就是一次經驗的累積。但經驗的積累不是建立在每次的錯誤上。
想做的人永遠在想辦法，不想做的人永遠在找理由。
這句話我經常對員工們說。但我認為適用于我也適用更多的人。
工作總結經驗與教訓篇八
作為一名班主任，要尊重學生人格，善于進行“換位思考”，關心學生學習的細微變化和點滴進步，及時地加以引導、表揚、鼓勵，使學生逐漸對班主任產生一種親切感。班主任的信任能喚起他們的自尊心、自強心，激勵他們發(fā)奮學習，戰(zhàn)勝困難，產生強大的內在動力。
學生是渴望賞識的，很難想象一個成天被挑剔的人，會不垂頭喪氣，會有成就感，會充滿信心。我們要培養(yǎng)的是熱愛生活，勇于實現(xiàn)自我的人才。所以班主任應該多給學生一點笑臉，多給一點贊揚，讓學生在自信中成長！
教育學生實質上就是要告訴學生哪里做的對，哪里做的不對！如果學生已然知錯，就不需要再教育了。為了更好地處理學生出現(xiàn)的問題，班主任可以先讓學生為自己“辯護”，這樣可以避免未弄清楚狀況就下結論，使得學生感覺受到委屈，表面應付，心里不服。也容易贏得學生，使他們樂于與你交流，便于問題的解決！
在實際的教育工作中，只要班主任在與學生的交往中注意調查研究，摸準學生的思想脈搏，掌握學生心理活動規(guī)律，善于捕捉教育時機，教育工作就會更加主動、有效。尤其對后進生來說更為重要。
1、捕捉學生“閃光點”。對后進生來說，他們的心靈深處同樣蘊藏著進取奮發(fā)的心理需要。班主任不能只是被動地等待后進生的“閃光點”的出現(xiàn)，而是應主動地抓住或創(chuàng)設條件，誘發(fā)后進生的自尊心和榮譽感，哪怕只是閃電般的那么一瞬間，也往往是后進生轉化的最佳時機。
2、選準教育時機。在教育時機未出現(xiàn)時，班主任要耐心等待，當最佳教育時機到來時，要抓住契機進行教育，因為此時教育學生，最容易被學生接受，教育效果最佳。
后進生的轉化工作對一個班級來講是重中之重，在做好這一工作的同時，優(yōu)等生的教育鼓勵工作同樣也不能忽視，優(yōu)等生教育好了，有了學習的動力，你就會為轉化后進生贏取更多的時間，同時也有助于良好學習風氣的形成！在2班的管理上，我更多地將工作重心放在了后進生的轉化上，以至于一些優(yōu)等生并沒有真正的抓住，成績起伏不定！同時，優(yōu)等生的教育管理要比對后進生的管理難度更大，這些學生多多少少都有一些壞毛病，而且這些人往往最不能理解老師的付出，不懂得感恩！抓不住這些學生，對我們整個班級都是不利的。
與學生成為朋友關系，并不意味著對學生放任自流。要嚴出于愛，愛寓于嚴，嚴而不兇，寬而不松，嚴在當嚴處，寬在當寬處，這樣教育才能真正落于實處。
部分年輕教師心理誤區(qū)：對學生寬容，與學生成為朋友，學生很高興，成績始終上不去，弄得老師學生都焦頭爛額！
有些人常把“親其師信其道”掛在嘴邊，這句話本身沒有錯，親而不嚴就無法做到真正的親，只要嚴出于愛就一定可以得到學生的理解，嚴不等于與學生不親，只是另外一種親的方式而已，每每畢業(yè)的時候學生感激的是那些對他們嚴的老師，而不是課堂上很松的老師！因為學生感知到了那份真摯的愛！總之，師道必嚴，否則很多時候都是徒勞，原因很簡單：每個人都有惰性！以上是我本學期工作的一點體會！在今后的工作中，我將繼續(xù)努力工作，積極向老教師學習請教，不斷提升自己的業(yè)務能力，爭取早日成為一名優(yōu)秀的班主任！
工作總結經驗與教訓篇九
按范圍可分為個人總結、黨支部(小組)總結、單位總結等;按總結的內容所涉及的面又可分為全面總結、專題總結等。工作總結可不拘泥于格式和框框，但以下內容是必須包括的：
(1)標題?？偨Y的標題分為單標題和雙標題兩種。單標題又可分為公文式標題和文章式標題。公文式標題：單位名稱十時限十總結內容十文稱。如標題下或文末有單位署名，標題可省略單位名稱等。文章式標題一般是直接標明總結的基本觀點，常用于專題總結。雙標題是同時使用上述兩種標題，一般正題用文章式標題;副題采用公文式標題，補充說明單位、時限、內容等。
(2)基本情況。應以簡明扼要的文字寫明在本總結所包括的期限內的工作根據、指導思想以及對工作成績的評價等內容。它是工作總結的引言，便于把下面的內容引出來，只要很短的一段文字就行了。
(3)工作回顧。要詳細地敘述工作任務、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施，要寫得詳細、具體，對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中，還要有意識地照應到下一部分的經驗教訓，使之順理成章地引出來，不至于造成前后不一的感覺。
(4)經驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實，并選用具體事例適當?shù)卣归_議論。使總結出來的經驗和教訓，有論點，有論據，有血有肉，鮮明生動，確實能給人以啟發(fā)和教益。
(5)結語部分。主要寫明今后的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長了，反而沖淡了主題。
(6)總結正文寫完以后，應該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結單位的名稱和總結的年月日。
寫工作總結應注意以下幾個問題：
(1)總結正文，有兩種不同寫法，要根據實際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經驗教訓?；旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應的經驗教訓。這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。
另一種寫法是總結經驗教訓為主，用工作回顧闡明經驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經驗或教訓，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務，顯得零散。為了彌補這一不足，可以在第一部分基本情況中適當加以詳述，使人對工作概貌有一個總的了解。
(2)總結必須實事求是。事實要準確，不能報喜不報優(yōu)，不要夸大其詞。
(3)總結的觀點要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標準。觀點正確，是總結能否站得住的關鍵。同時還要注意，光有正確的觀點還不夠，還需要有能夠說明觀點的豐富的素材和具體的內容，這樣的總結人家就喜歡看，看后也能有所收獲。
(4)寫總結文字要力求準確、生動、活潑?？偨Y是概括實踐，反映客觀事物的，因此用詞要確切。總結要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動的語言。寫總結切忌年年老一套。
(5)要總結出規(guī)律性的東西。對大量材料，各種類型的矛盾，要反復分析研究，抓住其中的主要矛盾、本質特點、來龍去脈來論證其發(fā)展的趨勢。
寫調查報告應注意以下幾個問題：
(1)必須掌握大量的第一手材料。要深入群眾，了解調查對象各方面的材料，包括正面的、反面的，直接的、間接的，歷史的、現(xiàn)實的，弄清它的來龍去脈，為分析研究提供大量、可靠的事實依據。
(2)要善于作認真的分析與研究。對掌握的大量材料作去精取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的處理，要透過表面現(xiàn)象，看到事物的真面目，抓住它的本質，從而得出正確的判斷和結論。
(3)要選用切實、可靠的材料說明觀點。調查報告所揭示的結論，必須通過對具體情況、具體事實作客觀的敘述和分析很自然地得出。要善于用精確、充足的材料來說明觀點。不能脫離材料空發(fā)議論;也不能只擺一大堆材料，而不提出明確的觀點和結論。
(4)調查報告的文字要樸素、明確、實在。要注意把說理和敘事有機地結合起來，要善于用簡要的議論總結經驗，闡明規(guī)律，說明政策。還要注意運用可靠的統(tǒng)計數(shù)字和群眾語言來印證觀點。關于調查報告的寫法，由于調查的對象和內容的不同，寫法也不完全一樣。
講先進典型的事跡、經驗，一定要注意切不可講那些脫離群眾、脫離整體觀念的過頭話。否則，就不能起到先進典型的帶動作用。文字要樸實、簡明。整理先進典型材料，主要是通過實實在在的事實說話。這就要求在語言文字的表達上，一定要善于選擇那些實在、貼切的詞語。不要過多選用做修飾成分或言過其實的形容詞。不要講空話、套話，硬拉架子做文章。話要說得簡潔明了，凡是能用較少的話把事情說清楚的，就不要把話拉長。
工作總結經驗與教訓篇十
這兩個月，我們的成績不好。領導很生氣，后果未知。
總結下經驗教訓。仔細回頭想想，經驗沒有，教訓卻很多。
用人不當。電話團隊每日上報的數(shù)據水分太大，不能真實反映客觀情況。導致決策層盲目樂觀和判斷失誤。
輕重不分。發(fā)通知書，竟然為了省幾塊錢，放棄ems，選擇某某快遞?？蓱z那快遞公司只送到縣城……雖經全力挽救，但已耽擱時間，浪費金錢，更重要的是錯失良機。要知道，很多機會就這樣一去不復返。
時間觀念差。沒有明確的時間表。一開始速度慢，到后來想快也快不起來。以至于到了后期，大部分學生已經收到n多通知書，或者已經決定好何去何從。
我們原本可以做得更好。但事實是，我們做的太差。
考研已經過去一周了，到現(xiàn)在心情依然很復雜，今天終于有勇氣提起筆寫下一些自己關于考研的經驗也好，教訓也好，回報下論壇，幫助11年考研的學弟學妹，也為自己過去的半年做一個總結，也許我也還會成為11年考研大軍中的一員。希望大家共勉。(因為我是文科考生，考兩門專業(yè)課，不考數(shù)學。所以下面很多東西對文科考生可能會有很大的幫助，理科考數(shù)學的同學可以參考公共課方面的信息)很長，希望對大家有用。
我相信很大一部分準備11年考研的同學已經著手開始收集資料，買專業(yè)課書，找?guī)熜謳熃懔税桑艺J為這個準備工作是越早越好，盡量多了解你所報考的學校，你所報考的專業(yè)錄取情況，專業(yè)課參考書以及題的難易程度，盡你所能多了解。
1.確定專業(yè)
選專業(yè)要根據自己的喜好以及實際情況去選擇，主要考慮一下，專業(yè)的將來的發(fā)展，以及今后的就業(yè)方向。另外，跨專業(yè)的考生一定要慎重，畢竟本科四年的積淀還是很重要的。 跨專業(yè)的考生尤其要注意不要選現(xiàn)在的熱門專業(yè)。
2. 學校
確定專業(yè)后，根據本專業(yè)在各學校的師資力量，就業(yè)情況以及專業(yè)課考試科目上綜合選擇學校。盡量避開熱門城市，熱門學校，根據自己的實力確定學校。當然，如果你確信自己有考上名校的實力，當然考名校最好。
3. 搜集信息
搜集自己報考學校報考專業(yè)盡可能多的信息，包括，專業(yè)課真題，專業(yè)課筆記，老師上課課件，以及歷年學長學姐考試時用的參考書，輔導書。最好是認識一位你們專業(yè)的研究生師兄師姐，多向他們請教，只要你抱著真誠的態(tài)度，師兄師姐是很愿意幫助你的。
4.公共課
在論壇上，找一些過去參加過的師兄師姐的經驗教訓，準備一個筆記本，列到本子上。以備自己今后復習過程中遇到同樣問題時，尋找解決辦法。
5.準備一顆心
考研是一個充實但又枯燥的過程，你需要半年之內，盡可能推掉所有聚會，所有娛樂活動，每天重復著自習生活，也許到最后你對自習室已經熟悉道路有幾塊地板磚，進門走幾步能到自己的座位。這樣的生活是充實的，但是也很枯燥，每天都要面對一大摞參考資料，還有做不完的練習題，背不完的專業(yè)課。在這樣的情況下，你必須有一顆耐得住寂寞的.心，有不怕困難勇往直前的勇氣，以及堅持堅持在堅持的毅力。
當你決定考研的時候，你就是為自己今后一年或者半年選擇一種艱苦的生活，不管多苦，多累，都要走下去。堅持下去。準備開始復習前，一定要想好自己是不是能堅持，是不是能吃苦，是不是有毅力。
英語一直是大家的老大難問題，也許大家也都知道了，今年英語很難，但是我覺得英語只要下功夫，過線還是沒問題的。
單詞
歷來英語的復習就是以真題為主，在考前真題至少要研究三遍以上。研究是指真題中的每篇文章沒有不認識的單詞，沒有讀不懂的句子，還要分析選項設置，每道題出在哪兒，為什么這樣出，等你真正做過三遍以后，你就會明白哪里是出題點，哪里應該重點翻譯。新東方有個閱讀老師說過，每道題的題干+正確選項=原文中一句或者兩句話。也就是說做真題的順序就是：
1. 按照考試時間做完一篇或者四篇閱讀 2. 參照答案，明白題型及解題思路
3. 將每道題在文章中定位，找到正確選項和錯誤選項的位置，翻譯原文該部分，找到不認識的單詞，以及不會翻譯 的句子，做標記。做到無生詞。
4. 重新回頭閱讀文章，翻譯全文，做到無生詞，無難句
經過今年考試，我認為閱讀部分一定要做適量的模擬題，尤其是在7月份之前，大家可以根據論壇上其他同學的推薦買一本適合自己的模擬題，7月份之前徹底把真題分析一遍，然后適量做模擬。
翻譯
我自己的翻譯不是很好，怕誤導大家，但是，新東方的唐靜說，只要把91——10年的翻譯所有的句子全部搞懂，翻譯就不成問題。
作文
英語的輔導班，我覺得沒有必要報，現(xiàn)在論壇里很多新東方網絡課程的flash，大家把那個下下來，跟著聽一下就好了，沒有必要勞民傷財?shù)膱蟀唷?推薦參考書：
1.張劍、曾鳴合編的黃寶書(或者**)
2. 政治
政治完全可以等到大綱出來再開始看，至于選書的問題，我自己看的是大綱解析，也就是紅寶書，然后配合xx的核心考點一起看，題就是用xx的題，最后看了肖的最后四套題以及任的序列四。
關于政治選書一直是大家爭論不休的問題，我建議，自己去書店看，覺得哪本適合自己就用哪本，然后堅持看下去，不要換來換去的。
紅寶書：權威教材，內容全面，但是書的排版極不合理，字小，看著特別累，而且感覺壓力大。
序列一：任把它吹到天上去了，不過我不喜歡序列一的紙，正版的看著也像盜版。不過選序列一可以跟著新東方的網絡課程一起看，到今年9月份的時候，網上肯定還會有新東方的網絡課程，大家可以免費下的。今年有個新浪的博客上一直跟蹤考研，所有輔導班的錄音，視頻都有。大家到時候可以找下。
關于政治的輔導班，我認為完全沒有必要報。如果實在想聽，可以再網上下新東方的課程。沒必要花錢報班。
由于每個同學的專業(yè)不同，專業(yè)課的復習方法也不盡相同，但是經過幾個同學復習的經驗，專業(yè)課復習最重要的方法就是用真題來指導復習，先研究報考院校的真題，然后將真題標到書上，目錄上，那么該學校的出題方向就很明顯的顯現(xiàn)出來，但是，要記住，這只是一個指導，最最保險的方法就是背書，全書都背，當專業(yè)課看過兩遍之后就要開始背了，文科專業(yè)，背書是通過考試的捷徑。另外，要注意自己總結一份筆記，把書中的要點摘出來，很有用，尤其是到了后來沖刺的時候。
事實上，只要你不考名校，7月份復習完全來得及，甚至很多人9月份10月份復習都會成功。但是如果你一定要早些復習，那你必須做好準備，開始了就不要停下來。 3月份開始，每天至少要保持五個小時復習時間，一天都不能耽誤。這五個小時就是用來背單詞，做閱讀，看專業(yè)課的經典書籍(國內+國外)。 很多同學這學期還有課，那么一天保持五個小時一直到7月份，四個月，你要完成，英語真題做一遍，單詞兩遍，還有適量模擬題，專業(yè)課書5——6本。
7月份開始，正式進入復習狀態(tài)，這個時候各個學校招生簡章基本出來了，這個時候的重點是專業(yè)課和英語，專業(yè)課先走馬觀花的看一遍，然后著手開始整理自己的要點筆記。英語開始做第二遍真題，繼續(xù)背單詞。
9月份政治大綱出來以后，開始復習政治，這個時候，政治每天用3個小時就可以了，重點還是英語和專業(yè)課，你可以上午看專業(yè)課，下午英語，晚上看政治。
進入11月份開始，英語可以適當?shù)臏p少時間，但是每天還要做一定量的閱讀，每天保持在3個小時就可以了，包括早上半個小時的晨讀。要將大量的時間放到專業(yè)課和政治上。
大概的說了一下復習計劃，如果有需要的同學，可以聯(lián)系我，我再仔細的說?；蛘叩冗^幾天有時間修改一下。 希望大家成功。
工作總結經驗與教訓篇十一
2007年初，由于經營難以為續(xù)，不看好行業(yè)的發(fā)展，我賣掉了自己經營的企業(yè)，做為企業(yè)主的日子結束了。4月底，在牛氣沖天的時候，我?guī)е?萬多元進入了股市，從門戶網站及博客上學習，那時沒有學到正確的投資理念和方法，買來賣去，到了年底一算賬，交了不少傭金和稅金，自己僅賺了11%。
2008年進入熊市，虧的一塌糊涂，投機不成 ，反佘一把米，損失45%的本金。那時根本就沒有做為投資人應有的職業(yè)能力，頂多算一個不成功的自由職業(yè)者，連有穩(wěn)定收入的雇員都不如。
2008年，讀了但斌的《時間的玫瑰》、巴菲特的《致股東的信》、彼得林奇的《戰(zhàn)勝華爾街》等價值投資名著后，開始頓悟，接受了價值投資理念，股票賬戶的本金增加到四萬左右，買入優(yōu)秀的公司并長期持有，2009年浮盈95%，以前損失的本金賺了回來，并稍稍有了點盈利。
為了取得財務自由，這點點本金顯然不夠，而且價值投資者買入并持有的策略并不需要我全職，于是2009年6月找了一份穩(wěn)定的工作，又回到了雇員的'職業(yè)生涯。這6年時間，老婆的收入管家庭生活開支，我的工資獎金以及一套商品房的房租基本上都用來增持股票，買入并持有，2010年到2013年的熊市，雖然走上價值投資之路，但還未在投資上賺到錢，一則是時機未到，二則是選擇成長股的眼光還稍有不足。
這幾年，陸續(xù)買入和增持：張裕a、全聚德、博瑞傳播、中國聯(lián)通、蘇寧云商、科倫藥業(yè)，華潤三九、用友軟件、華誼兄弟、伊利股份、上海家化。
到2014年，累計投入本金36萬元，讀了很多投資方面的經典著作，看了無數(shù)篇上市公司的財務報表和文章，從失敗中吸取教訓，從成功中總結經驗。目前，已經從股市上賺了兩倍，熊市一點一點的積累，只為牛市燦爛的兌現(xiàn)。這一生中，頭一次有幾十萬元的收入來自于證券投資，相當于十年的雇員的工資收入。2015年4月份以來，際陸續(xù)續(xù)減持漲幅巨大市盈率超過六十倍以上的股票，如用友軟件、華誼兄弟、中國聯(lián)通等，轉出35萬元投資到私募股權眾籌項目，參與到“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新“新一輪的互聯(lián)網+的浪潮中，轉出20萬元投資到p2p網貸，為熊市買股儲備現(xiàn)金，證券賬戶上還有20多萬元的股票。
2015年4月份辭職，擬二次創(chuàng)業(yè)。有了兩輪牛市、熊市的歷練，我已具備投資人的素養(yǎng)和能力，也有近百萬元的投資性資產，開始新的征程。
此圖為《富爸爸-財務自由之路》插圖，e:雇員，s：自由職業(yè)者，b:企業(yè)主，i:投資人。很有啟發(fā)的一本書，建議大家找來讀一讀。其實絕大多數(shù)人不適合進入股市，不回頭，就是一條道走到黑，只有極少數(shù)人在失敗中頓悟，成為一名合格的投資人，沒有專業(yè)的知識儲備、閱歷和悟性的人，還是回到雇員、自由職業(yè)者的角色吧，把錢交給專業(yè)的投資人、投資機構打理。一邊享有安穩(wěn)的工資性收入，一邊從投資人處獲利投資收益。
未知日月如梭，光陰似箭，快樂的寒假已然走遠，轉眼已經進入了新的學期。在寒假中，同學們都制定了關于學習、娛樂和體育的計劃。結果差強人意，也發(fā)現(xiàn)了一些需要及時改進的問題。
通過討論，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)同學能夠將學習計劃基本落實到位，當然也有近一半的同學對學習的安排有些不妥，執(zhí)行度不夠;在體育方面，很少有同學能在假期中做到天天鍛煉身體，即使是平?？釔圻\動的同學亦是如此;而對于娛樂，大部分同學的這個寒假很充實，電腦、電視，還有一些游戲都是非常受歡迎的。
回首剛剛逝去的寒假生活，我們還發(fā)現(xiàn)只有少數(shù)同學能夠對假期的生活做出系統(tǒng)、具體的安排并付諸實踐，大多數(shù)同學因各種各樣的原因，不能為自己量身制定一份合理、合適的假期學習、生活計劃。面對新學期的到來，我們又要面臨制定一份嶄新的計劃了。因而，班會中我們在總結了同學們的寒假生活之后，穿插列舉了一些激勵同學們在新學期中積極進取的例子，啟發(fā)并號召大家因地制宜制定不斷激勵自己前進的短期目標和長期目標，告誡同學們必須牢固樹立一個對待學習的重要態(tài)度——堅持。
班會上，我們通過誦讀名人名言，警示大家制定目標、明確目標的重要性。想要獲得成功，沒有目標是不行的，而制定了目標便要不懈的努力，決定成功的關鍵即在于此。誠然，每個人的面前都有一條通往遠方的路，崎嶇但充滿希望。不是人人都能走到遠方，因為總有人因為沒有倒掉鞋子里的沙子而疲憊不堪而半途而廢。通過學習《成功的秘訣》一文，大家懂得了成功其實并非遙不可及，但如果你不能夠堅持走到最后，就像逆水行舟，不進則退，你只會離成功越來越遠。所以，大家都在“捫心自問”環(huán)節(jié)反思自己的不足，努力查找自己與優(yōu)秀同學的差距，從而找到前進的目標和方向。當然，大家也明白了“饅頭理論”中的哲理——積累是一個過程。
為了使此次班會更加形象、生動，我們還在班會的最后插入了龜兔賽跑的趣味故事，有的是原版，有的是改編版，四個版本中每一版都有一個耐人尋味的啟示和溫馨提示，引導同學們思考、銘記。比如說合作與競爭的關系，穩(wěn)步與快步的差別。最后，班會在《相信自己》的勵志歌聲中結束。
這一次班會搜集了豐富的素材，制作也比較新穎、成功，特別是在舉例子、擺事實方面，我認為更加通俗易懂，大家都能從中學到一些學習的方法，進一步端正了學習態(tài)度。而且，班會緊扣假期總結和新學期開始，設計上比較積極、勵志，同學們既可以從中收獲很多教益，又能從中受到鼓舞，在今后的學習生活中更上一層樓。美中不足的是，這次班會的互動比往常要少一些，同學們表現(xiàn)的機會不太多，氣氛還不夠活躍。希望下一次班會，我們能夠揚長避短，讓更多的同學積極地參與進來，讓班會取得更好的效果!
工作總結經驗與教訓篇十二
千年前的孔圣人說：“吾日三省吾身”，不間斷的總結經驗教訓，讓后來的事做的更好，讓生活/工作的滿意度越來越高。
在運作一個項目中，隨時都在產生各種各樣和項目相關的信息，或許是一句不經意的駁斥;或者某一次討論記錄;更正式的就是階段總結。
養(yǎng)成隨時敏感的收集項目信息，并自動化的集成到企業(yè)的知識庫中，有效的在后面的項目中重用這些信息，其效力是無法估計的。
道理說出來，誰都明白這道菜很重要。
但是人善于遺忘，本能中也不善于總結，即使總結了，也不能很好的重用這些寶貴的“企業(yè)資產”，孔圣人之所以提這樣的話，也在于時時提醒自己：不要忘了自省和總結!
如果有意識的去做好這道菜，個人認為。
1、首先要建立一個基于web的知識庫結構，讓員工能很方便的錄入這些信息，包括文本的，錄音錄像的。
2、要在企業(yè)文化中不斷宣揚：總結和自省對于團隊/企業(yè)甚至個人成長的重要性，讓這種意識成為團隊的一種習慣。
3、在(項目)計劃中，每個階段的“經驗教訓總結會”作為一個專門的任務，并讓質量保證人員檢查該活動是否執(zhí)行，是否有效的流入了企業(yè)的知識庫，是否后來者可以很方便的查閱和使用這些信息。
4、在規(guī)劃一件事情之前，能有意識的到知識庫中查閱企業(yè)的相關知識點(這也是pmi的historyinformation)，為決策和規(guī)劃提供有效的支持。
下面是網友的經驗：
1、這是對于項目健康狀態(tài)的階段評估，同樣也是評估項目或階段是否成功的方法。
2、這是持續(xù)性過程改進的內容之一，目的是從犯錯誤或者做的很滿意的點中得到啟發(fā)，當越來越多的項目使用可重復的項目方法/過程，那么過程的成熟度也提高了，降低項目目標達成的風險。
3、建議在項目的每一個典型的里程碑點上做一次“經驗教訓總結會”，對于比較大的項目，也可以使用周期性(比如3個月一次)的針對“經驗教訓總結”的狀態(tài)評估會來實施。
最重要的是項目完成時的“經驗教訓總結會”!
4、這個會議應該是一個簡單、開放、很放松的會議，團隊成員感覺舒服的分享彼此的體驗，本質上這是一個“頭腦風暴”活動，目的是在以后的項目中做的更好!
5、對于跨地域的團隊，不能facetoface，可以把討論的焦點鎖定在關鍵過程/方法上，弱化個性化體驗。
6、在項目/階段總結文檔中記錄這個活動所花費的時間，總結的點數(shù)，作為過程數(shù)據保存。
“經驗教訓”總結：建議的內容點：
1、項目過程中。
做得好的，滿意的點的列表。
2、項目過程中那些和計劃不一致的點的列表。
3、當前還存在的問題列表。
4、成就點列表。
5、如果有標準的.項目管理方法/過程，在本項目中用的好嗎?why?
6、如果是階段評估：做下一個階段，哪些點上可以做改進，列表描述。
7、如果想項目完成評估：做下一個項目，哪些點可以做的更好，列表描述。
另外，據說msproject企業(yè)版中有經驗教訓記錄功能，并提供web化的查詢，可以提高這些信息的利用價值。
工作總結經驗與教訓篇十三
7月22日，來自各縣(市、區(qū))婦幼保健院(所)保健科科長、孕產婦死亡監(jiān)測負責人、發(fā)生孕產婦死亡的醫(yī)療保健機構醫(yī)師共55人齊聚我院七樓會議室，通過召開孕產婦死亡評審會對我市20xx年上半年孕產婦死亡病例進行經驗教訓的總結。
鄭州市衛(wèi)生計生委婦社處熊軍莉處長出席了評審會。
副院長馮光榮主持評審會。
評審會上，院長趙學勇致歡迎辭并提出今后婦幼保健工作的重點，熊軍莉處長總結了我市孕產婦死亡監(jiān)測工作取得的成績及面臨的挑戰(zhàn)，并提出三點要求：一是要加強各級醫(yī)療機構產科建設，確保二胎生育孕產婦的安全。
二是要加強多部門協(xié)調配合，積極開展健康教育。
三是要加強基層產科人員培訓，提高業(yè)務素質。
9名由省內產科、心血管內科、神經內科和重癥醫(yī)學科等專業(yè)專家組成的評審組，本著客觀、科學、公正的評審原則，對我市今年上半年發(fā)生的12例孕產婦死亡病例進行了全面評審。
評審中，專家們指出：本次評審病例呈現(xiàn)出病情更加復雜、孕產婦個體危險因素增多的新特點。
直接產科因素死因仍不容忽視，占上半年死亡病例的一半，其中羊水栓塞3例，產后出血3例。
另外，靜脈血栓形成及肺栓塞癥成為評審的熱點，由于孕期血液處于高凝狀態(tài)、分娩創(chuàng)傷及產后臥床時間較長等諸多因素，使得孕產婦因血栓而起病突然，死亡率高。
通過評審，專家還發(fā)現(xiàn)孕產婦死亡原因有：對產后出血的觀察不到位，出血量估計不足，對產科危急重癥的處理措施欠妥當。
個別醫(yī)務人員未按照診療規(guī)范對患者進行救治。
流動、智障等特殊孕產婦群體孕產期保健意識缺乏，就診延遲。
專家們結合扎實的專業(yè)知識和豐富的臨床經驗，有針對性地提出意見和建議，并針對臨床中跨學科間的疑難問題進行激烈交流。
大家對孕前、孕期及早監(jiān)測血栓相關的血液學指標并進行早期干預預防血栓形成達成一致意見。
參加評審會的醫(yī)務人員也現(xiàn)場向評審專家請教了工作中的困惑，專家們耐心、詳細進行了解疑答惑。
此次評審既是經驗教訓的總結會，又是一次有針對性、指導性、實用性的專業(yè)技術、搶救技能的現(xiàn)場培訓會。
參會人員深受啟發(fā)，受益頗多。
此次評審也大大加強了我市多學科間的溝通、交流，對提高我市醫(yī)療保健機構服務水平、服務質量及降低孕產婦死亡率起到了積極的推動作用。
人類最迫切的愿望莫過于改變過去和預知未來，以目前的科技水平改變過去是不可能的，但預知未來并不是辦不到的。
眾所周知，經驗教訓總結的目的是了解哪些工作做得好，哪些工作做需要改進。
在自己和他人的錯誤中學習(教訓)、不重復別人的錯誤是成功的捷徑。
然而，這個過程經常被忽視。
一、我們真的很重視經驗嗎?
在1998年的項目管理前沿會議上，主題發(fā)言人向400多位聽眾問：“你們當中多少人在項目結束時做過經驗教訓總結?””
大約10~12人舉手。
他接著問了一個更尖銳的`問題：“你們當中有多少人被要求向項目管理層說明，如何在下一個項目上避免再犯上一個項目犯過的相同錯誤?”
只有2人舉手。
國內的項目經理們一方面強調經驗，事實上他們在項目開始前又很少仔細研讀過往項目的文檔——這失去了學習其他項目經驗和教訓的絕佳機會。
他們常常像視線不清的父母一樣，在裝配好他們孩子的自行車之后，還發(fā)現(xiàn)落下一兩個零部件沒裝上。
如果我們明白經驗教訓的重要性，那為什么我們不經常用它呢?
這是非常重要的!正如一句格言所說“不知道歷史的人注定會犯相同的錯誤”
二、為何沒有切實重視經驗教訓總結
人們不做經驗教訓總結的原因常有三個。
1.完成工作就急著做下一個工作
完成工作時就急著做下一個工作(他們已經有了下一個工作，這是一個“忙”的社會)。
項目中的人們常常優(yōu)先考慮工作中的主要活動——那些可以看得到對利潤和進度較為明顯重要的方面，經驗教訓總結常被退居次位。
盡管召開經驗教訓總結會議，需要大家來參加，但是一般人們都“痛恨”開會、寫報告。
為了克服這一點，你需要回答的問題是：“總結有什么好處”!你可以從個人、項目和組織的利益等角度來爭取他們承諾來參加會議。
管理工作、編寫文檔需要成本、更需要時間，因而它常常成為一項主觀上的活動，而且通常被認為沒有重要作用，總是縮減到最少甚至力圖避免。
國人不重視文檔好像已經成為一種文化，畢竟我們喜歡做、討厭寫，做的多而總結的少。
2.不愿意面對某些方面需要修改的事實
在“不留任何俘虜、不惜一切代價成功”的文化中，承認我們還可以做得更好，簡直是不可想象的。
如果已關閉的項目運轉良好，往往沒有人想要浪費時間對其進行審查。
如果項目運轉情況很糟糕，沒有人想要重蹈覆轍。
特別是近年來“抓兇手”的風氣日盛!也許，不敢面對這樣的事實，也是為了不讓任何人難堪——特別是有人把其稱為“揭傷疤”。
然而，無論一項工作已做得如何好，總有可以改進的余地。
我們應當以這種思想來做經驗教訓總結。
很顯然，責備、抓兇手或懲處之風只會導致沒有人愿意對工作進行“誠實”的評價。
3.“賢人”們不屑于精要教訓文檔的撰寫
經驗教訓總結工作差的另外一個原因在于經驗教訓文檔的撰寫者。
重要的項目團隊成員在組織中屬于“賢人”，一個項目未完，就往往被分配到另一個“重要”項目上。
簡單來說，“賢人”不是用來編寫文檔的。
為了解決這個問題，職能經理們使用另外一些“閑人”編寫文檔，換句話講編寫者水平可能有限。
解決這個問題要考慮需要編寫的文檔以及文檔的預期讀者。
一般的規(guī)則是，寫文檔需要團隊協(xié)作，這樣就允許“賢人”們放下身段、花點時間，向文檔編寫者提供技術細節(jié)并予以指導，當然，文檔形成后還需要讓“賢人”們審閱。
當然，作為項目經理，不管喜歡還是不喜歡，寫文檔是一種必須掌握的核心技能。
而且，對于一些平時不容易見到的人(高層經理)，文檔也是體現(xiàn)項目經理價值的重要方式和機會。
三、用結構化方法確保經驗教訓總結的有效性
分析項目過程，評估項目問題和難題，評估管理項目不同方面如時間、成本和項目干系人等的優(yōu)勢和劣勢，是組織提高項目管理成熟度的有效途徑。
北大西洋公約組織( nato)在經驗總結手冊中說，“經驗總結被廣泛用來描述人、事物和活動，可以通過總結學習，達到改善行為的目的?！?BR> 工作總結經驗與教訓篇十四
經驗是人通過各種感官從外部客觀環(huán)境中所得到的認知。這種認知如果未經更深一步的思考加工，充其量就是各種信息的集合，是零散的、無序的堆集。現(xiàn)實中，不會有人將這種認識只是簡單停留在集合狀態(tài)，必定經過過濾、抽象或總結。由于每個人的思考方式不同，對經驗的加工也會不同。即使是同樣一件事，兩個人可能經歷會大致相當，也會得出不同的經驗來。
總結經驗的第一步是我們將所經歷的事情概念化。面對非常繁雜的信息，運用歸納或演繹的邏輯方法，對收集到的信息進行加工、提煉。這個過程是一個不斷抽象的過程，例如麻雀、燕子可以抽象為鳥類，舍取了形象化的實體。所掌握的事物越多，我們得到的概念就可以有更完善的內涵與外延。
其次，經驗概念化后就可以進行結構分析，了解各個概念之間的關系，進行分類和分級。分類分級既可以是按要素構成來分，也可以按過程來分。如一個企業(yè)的組織結構就是按要素劃分的，從公司頂層開始，可以將部門、崗位劃分出來。而新藥研發(fā)工作的分類結構是按過程來劃分的，從大可以劃分出產品研發(fā)的生命周期，從小可以劃分到每項任務內容。
第三，也是經常被人們所忽略的一步，即概念之間的反饋關系，或者說可以形成什么樣的反饋環(huán)。系統(tǒng)思考向我們揭示了，所有的事物都不是孤立存在的，它們相互之間有著各種關聯(lián)，一件事物或事情既可以是原因、也可以是結果。對于概念化后的經驗，我們應當有這樣的意識，概念之間的確存在著反饋關系。如同工資上漲可以導致物價上漲，物價上漲又可以促進工資的進一步上漲，這種正反饋閉環(huán)反映了它們之間的關聯(lián)關系。
如何寫總結經驗
按范圍可分為個人總結、黨支部(小組)總結、單位總結等;按總結的內容所涉及的面又可分為全面總結、專題總結等。工作總結可不拘泥于格式和框框，但以下內容是必須包括的：
(1)標題?？偨Y的標題分為單標題和雙標題兩種。 單標題又可分為公文式標題和文章式標題。公文式標題：單位名稱十時限十總結內容十文稱。如標題下或文末有單位署名，標題可省略單位名稱等。文章式標題一般是直接標明總結的基本觀點，常用于專題總結。雙標題是同時使用上述兩種標題，一般正題用文章式標題;副題采用公文式標題，補充說明單位、時限、內容等。
(2)基本情況。應以簡明扼要的文字寫明在本總結所包括的期限內的工作根據、指導思想以及對工作成績的評價等內容。它是工作總結的引言，便于把下面的內容引出來，只要很短的一段文字就行了。
(3)工作回顧。要詳細地敘述工作任務、完成的步驟、采取的措施和取得的成效、存在的問題。特別是對步驟和措施，要寫得詳細、具體，對取得的成效要表達得形象、生動。在寫工作回顧的過程中，還要有意識地照應到下一部分的經驗教訓，使之順理成章地引出來，不至于造成前后不一的感覺。
(4)經驗教訓。應從工作回顧中很自然地歸納提煉出采。一定要寫得豐富、充實，并選用具體事例適當?shù)卣归_議論。使總結出來的經驗和教訓，有論點，有論據，有血有肉，鮮明生動，確實能給人以啟發(fā)和教益。
(5)結語部分。主要寫明今后的打算，也只需寫很短的一段話。寫得長了，反而沖淡了主題。
(6)總結正文寫完以后，應該在正文的右下方(指橫行文字)，寫上總結單位的名稱和總結的年月日。
寫工作總結應注意以下幾個問題：
(1)總結正文，有兩種不同寫法，要根據實際需要選擇好。一種是以工作回顧連帶談及經驗教訓?；旧鲜前垂ぷ髡归_的程序和步驟，分段說明每個步驟和階段的工作倚況，夾敘夾議地引出相應的經驗教訓。這樣寫，主要著眼于工作過程的回顧。
另一種寫法是總結經驗教訓為主，用工作回顧闡明經驗教訓。一般是先歸納和提煉出幾條經驗或教訓，分別展開論述，把工作過程、工作辦法、取得的成效等等穿插在里面寫，使經驗和教訓看起來更加充實。但是這樣寫，整個工作回顧會被拆開來分別為闡明觀點服務，顯得零散。為了彌補這一不足，可以在第一部分基本情況中適當加以詳述，使人對工作概貌有一個總的了解。
(2)總結必須實事求是。事實要準確，不能報喜不報優(yōu)，不要夸大其詞。
(3)總結的觀點要正確。一定要以黨和國家的方針、政策作為衡量工作的主要標準。觀點正確，是總結能否站得住的關鍵。同時還要注意，光有正確的觀點還不夠，還需要有能夠說明觀點的豐富的素材和具體的內容，這樣的總結人家就喜歡看，看后也能有所收獲。
(4)寫總結文字要力求準確、生動、活潑?？偨Y是概括實踐，反映客觀事物的，因此用詞要確切。總結要盡可能地多用群眾喜聞樂見、形象生動的語言。寫總結切忌年年老一套。
(5)要總結出規(guī)律性的.東西。對大量材料，各種類型的矛盾，要反復分析研究，抓住其中的主要矛盾、本質特點、來龍去脈來論證其發(fā)展的趨勢。
寫調查報告應注意以下幾個問題：
(1)必須掌握大量的第一手材料。要深入群眾，了解調查對象各方面的材料，包括正面的、反面的，直接的、間接的，歷史的、現(xiàn)實的，弄清它的來龍去脈，為分析研究提供大量、可靠的事實依據。
(2)要善于作認真的分析與研究。對掌握的大量材料作去精取精、去偽存真、由此及彼、由表及里的處理，要透過表面現(xiàn)象，看到事物的真面目，抓住它的本質，從而得出正確的判斷和結論。
(3)要選用切實、可靠的材料說明觀點。調查報告所揭示的結論，必須通過對具體情況、具體事實作客觀的敘述和分析很自然地得出。要善于用精確、充足的材料來說明觀點。不能脫離材料空發(fā)議論;也不能只擺一大堆材料，而不提出明確的觀點和結論。
(4)調查報告的文字要樸素、明確、實在。要注意把說理和敘事有機地結合起來，要善于用簡要的議論總結經驗，闡明規(guī)律，說明政策。還要注意運用可靠的統(tǒng)計數(shù)字和群眾語言來印證觀點。 關于調查報告的寫法，由于調查的對象和內容的不同，寫法也不完全一樣。
講先進典型的事跡、經驗，一定要注意切不可講那些脫離群眾、脫離整體觀念的過頭話。否則，就不能起到先進典型的帶動作用。文字要樸實、簡明。整理先進典型材料，主要是通過實實在在的事實說話。這就要求在語言文字的表達上，一定要善于選擇那些實在、貼切的詞語。不要過多選用做修飾成分或言過其實的形容詞。不要講空話、套話，硬拉架子做文章。話要說得簡潔明了，凡是能用較少的話把事情說清楚的，就不要把話拉長。
工作總結經驗與教訓篇十五
經過了一段時間的奮斗，工作也進入了另一個階段，工作總結是前階段的結尾曲，它歸納了你這段時間的心路歷程，囊括了你付出后得到的結果，所以書寫一份好的工作總結是非常重要的。下面是出國 留學 網工作總結頻道的小編給大家分享的工作總結，還有其他教學工作總結、財務工作總結、年終工作總結等相關信息，欲知更多信息可登錄本站.
時間總是在不知不覺中飛逝，眨眼間xx年年已經走到了盡頭，回首這過去的一年，收獲頗豐。xx年年公司業(yè)績突飛猛進飛速發(fā)展，與部門的進步同步，我通過不斷向領導、同事和客戶學習，以及在實際工作中不斷的總結摸索，在工作和學習上都取得了較明顯的進步，在這xx年年即將結束，新的工作階段就要開始的時候，有很多事情需要坐下來認真的思考一下，需要很好的進行總結和回顧。
總結過去一年工作中的經驗教訓，為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準備。
回首過去的12個月里，領導給了很多機會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一件并沒有虛度。
第一、積極參加公司開展的各項活動。
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目，3月8日，是三八婦女節(jié)，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月1日前一個晚上，公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日，和番禺辦公室的同事們去清遠黃騰峽漂流，28日入住清遠新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日，國慶前的兩天，和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。
加上每個月都有不同的活動，都積極參與，這是自己進公司三年來，最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進步，不斷強大，關心員工的利益和身心健康所得來的成果。
第二、認認真真，做好本職工作。
1、責任心和奉獻精神。這是我們華迅公司中很重要的一點，可以說是精髓之一。每個人的經歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實際工作中，有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。奉獻源自責任，一個沒有責任心的人，就不可能是一個有奉獻精神的人。
可以說，強烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求，也是業(yè)務跟單員應該具備的最基本素質。
2、勤快，團結互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。一個訂單往往是由很多部門來共同完成，一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認真細心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和財物的浪費。我操作過的1個單子就曾經存在過這樣的情況，由于出廠前板材沒有經過硬度的測試，以置到貨到了臺灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況，到12月底都還不能夠從海關那里取出來，造成了公司人工和財物的損失?；剡^頭來想想，如果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的.話，就不會造成什么樣的嚴重后果?？上攵?。
我覺得作為我們業(yè)務跟單員只有從內心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，但只要你認真工作，對每批產品都有明確的質量要求，出廠前都經過各個環(huán)節(jié)的測試，及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。犯錯誤和遭遇國內外退貨是最大的窩工和浪費，少犯錯誤就是降低成本，生產上和業(yè)務上來說道理都是一樣。
為加強工程施工精細化管理，更好地總結成績，找出問題，嚴把工程質量，確保精品工程，總公司于3月份舉行了過往工程“回頭看”自查活動?？偣窘M織二級單位主要負責人及各項目經理，對2012年以來各片區(qū)已完工的項目進行現(xiàn)場實地回訪。通過各項目經理對已完工項目的介紹，大家對工程的實地查看，對施工中曾經出現(xiàn)的各種問題作了再次認識，更加客觀了解了項目的各個環(huán)節(jié)存在的問題。
4月23日，總公司在大會議室召開回訪總結大會，參加會議的人員有總公司黨委副書記副總經理劉克國、各二級單位主要負責人、各項目經理及工程部全體人員。工程部部長舒海成作了ppt演示，對公司近日組織的“回頭看”活動進行總結。
回訪過程中，首先，對現(xiàn)階段項目施工難度再認識：地下水位高、水量大;極軟弱地基;膨脹土、砂性土等地質情況，使工程的施工難度加大。各項目班子能集思廣益，拿出科學的施工方案，克服困難，使項目得以順利完成。
其次可以看到工程質量有長足的進步，在項目的精細化管理方面由原來的合格工程到優(yōu)良工程，再到目前的項目精細化管理，使工程各工序質量有了顯著的提高。從人員意識上到細部處理都有長足進步。
第三，各項目部在施工過程中也一直秉持著便民、利民、不擾民的理念。由于市政工程的工程性質，切實考慮到修建市區(qū)道路時，周邊市民起居出行的需要，設置臨時通道，采取半幅施工，夜晚施工白天通行等措施。
設置擋板、水碼進行圍擋，設置提示標語，堅持安全文明施工，樹立了良好的企業(yè)形象。
雖然工程各方面都有很大的進步，但是通過這次回頭看，發(fā)現(xiàn)工程實體還有一些不足，需要加大力度改進。經過回訪考察發(fā)現(xiàn)各個工程普遍存在的問題主要是：
一是路面裂縫。由于道路路基部分在施工過程中碾壓不合理，路基壓實度不均勻，造成基層不均勻沉降，形成瀝青面層裂縫。
二是檢查井周邊塌陷。由于在溝槽回填時，對檢查井周邊夯實不夠，造成該部位比較薄弱，因行車荷載重復施加，造成路面塌陷。
三是瀝青路面平整度不夠。首先：在檢查井、收水井的調升時，沒有綜合考慮該斷面的高程，只是參照其周邊的高程。面層攤鋪完成后，井蓋要么凸起、要么凹下去。
其次：在瀝青面層施工中，沒有確定每層瀝青的標高，隨基層的高程走，面層施工完成后，局部有積水現(xiàn)象。四是路緣石的直順度。因施工隊伍的技術參差不齊，緣石的直順度、相鄰塊高差不能保證。
針對這些普遍性的問題，經過仔細地考察分析，提出了下一步的意見及建議：
一：規(guī)范施工隊伍。
二：加強崗位培訓，特別是瀝青攤鋪操作崗位。
三：建議各項目部增設專職質檢員、安全員，負責本項目質量和安全的管理。
四：加大對新技術、新材料的推廣力度。如：防沉降檢查井。
五：嚴格考評制度，對在建工程項目經理要嚴格落實總公司考評制度，加強項目經理的監(jiān)管。最后總公司黨委副書記副總經理劉克國對本次回訪活動進行了總結：對已完工的項目所存在的普遍問題進行了點評，分析了公司的質量現(xiàn)狀。
對工程質量進行橫向、縱向比較，內部、外部比較，客觀的找出了差距與不足。
提出了下一步的工作要求：
一是強化管理，提高認識。充分認識工程質量責任制。
二是健全制度，完善體系。實施精細化管理。將有關制度整理成冊并且下發(fā)學習。
對于人員管理實行分級管理，從自檢到抽查到巡查到回訪，并且形成相應的報告通知單和記錄。
三是加大獎懲，及時獎懲。
通過組織“回頭看”這樣具有積極意義的活動，在今后新工程的開展中，工程質量將穩(wěn)步提高，爭創(chuàng)更多的優(yōu)質工程。
工作總結經驗與教訓篇十六
個人工作心得體會 時間飛逝，轉眼2014年底已到，我于2014年9月1日來我院工作至今，已快四個月了，在這四個月的時間里，因工作需要，我曾經在個內科住院部、內科門診、疼痛科、理療科(綜合治療室)等處工作，現(xiàn)在為醫(yī)院創(chuàng)二級醫(yī)院準備相關資料，因為在不同的部門工作期間都有不同的心得體會。這是緊張而又充實的四個月時間，見證了我從無到有。
對我來說是一個成長的過程。在醫(yī)院所有人齊心協(xié)力，同心同德，克服了醫(yī)院以前經濟低迷的困難。醫(yī)院領導為我們克服了所有困難，我們經受住了各種考驗，現(xiàn)在的醫(yī)院環(huán)境使我感到很欣慰。所以我很感謝醫(yī)院領導及同事們，朋友們對我的信任，將我放在各個不同的重要的工作崗位上。
雖然只是幾個月的時間，我的經歷和進步都歷歷在目，每一個進步都值得驕傲。正是因為有了一個良好的平臺和一群可愛的同事，才使我能夠快速適應工作，一步步走向成熟。我看到了醫(yī)院自建院發(fā)展至今，一直以現(xiàn)代醫(yī)學等現(xiàn)代科學知識及手段來繼承和發(fā)展中醫(yī)藥，達到中西醫(yī)相互補充，取長補短，診治疾病的醫(yī)學模式。
并將傳統(tǒng)的中醫(yī)中藥的知識和方法與西醫(yī)醫(yī)藥的知識和方法結合起來，在提高臨床療效的基礎上把祖國醫(yī)學和西方醫(yī)學結合與臨床實踐中，達到醫(yī)乃大道，古今貫通，中西匯參，祛病除苦的院訓;以病人為中心，以信譽為根本，以技術為支撐，以質量為基礎，以服務為亮點，以管理為保證的宗旨。
病區(qū)和醫(yī)護辦公室進行裝修，面貌煥然一新，這是公司領導和院領導工作有方所取得的成績，真是可喜可賀!
工作中有苦也有樂，但更多的是收獲，這幾個月的工作我受益匪淺。古人云：“紙上得來終覺淺，要知此事必躬行”。對我來說是理論與實踐相結合的學習，把理論應用到實踐當中并在實踐中積累更加豐富的理論知識。就這幾個月的工作我做一個簡單的總結，匯報我在醫(yī)院一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個人成長方面：
1、心態(tài)轉變。
在工作當中，我們要考慮如何提高工作效率，怎樣處理與上級領導、同事的關系，還有在工作當中的不盡人意等事情，這些都要我們以一顆平常心去對待，及時的轉變心態(tài)讓我們工作更加順利。
2、計劃做事。
有了明確的計劃，目標才清晰，以至于在工作中不會茫然。在工作的四個月中，我每天都在腦里疏理今天的工作，記錄下我要做的事情，然后再總結一下完成狀況，看似平常，但在無形中提高了做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點。
3、處處留心皆學問。
留心。在生活中只要你留心處處都有學問在，不要總是期盼別人告訴你怎么去做，應該學會思考自己應該怎樣去做，留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。
做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。這是我急需知識和經驗的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。工作中我努力做好每一個細節(jié)，但我并沒有感到煩，而是把它當作我素質培養(yǎng)的大講堂，正因為這些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做，事情雖小，可過程至關重要。在醫(yī)院有一群樂于幫助我的同事，在工作過程中，我虛心求教，同事也不吝嗇熱情幫助。謙虛，沒有私心，會讓科室更和諧，讓我在找到了學習了方向，使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認識的提高。
以前我只泛泛認識一些東西，簡單的想到，只是為滿足病人的要求，不重視質量過關那就可以。通過工作才知道其實不然，這個簡單的服務與被服務關系并不簡單。保證必須滿足的要求病人的要求同時還為醫(yī)院更好的利益回報，信譽的回報，才是大道理。進入醫(yī)院，我首先思想上轉變了原來不正確的觀念，在思想上和工作職責要求相統(tǒng)一。一定牢記不要犯錯，任何錯誤都有可能造成經濟損失，損害別人的'利益。我自覺自己離要求還有很遠，但是我一步步向這個方向靠近。我會通過自己的努力成為一名優(yōu)秀醫(yī)生。
二、工作方面：
1、作為一名醫(yī)務工作者應該要博學求精。在學科知識上要不斷的提高水平，還要在其他方面有所涉及。這對我們自己在臨床中也有幫助的。
因此，要不斷的提高自己各方面的知識水平。努力學習，結合醫(yī)院評級為重點，把評級放在第一位，一切都評級為中心，做一切都為了評級，不斷提高政治理論水平和業(yè)務素質，工作中的點點滴滴，使我越來越深刻地認識到在當今殘酷的社會競爭中，知識更新的必要性，現(xiàn)實驅使著我，只有抓緊一切可以利用的時間努力學習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現(xiàn)實所淘汰。
努力學習本學科理論知識，學習各種法律、法規(guī)和黨政策，領會上級部門重大會議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實踐工作上不偏離正確的軌道。
同時，在實踐中不斷總結經驗教訓并結合本職工作，我認真學習有關國家醫(yī)療衛(wèi)生政策，醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。
并根據工作中實際情況，努力用理論指導實踐，以客觀事實為依據，解決自己在工作中遇到的問題。希望將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔，不因虛度時光而羞愧。 2、恪盡職守，踏實工作當我們步入神圣的醫(yī)學學府的時候起，我就謹莊嚴宣誓過：
做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為醫(yī)務工作者的本職工作。不管是在任何時候，在哪個崗位工作，都要守住自己的職責，領導安排干啥就干啥，服從領導的工作安排;在診療過程中更不耽誤病人治療，不推諉病人，理智診療;平等待人，不欺貧愛富，關心，體貼，同情每一位就診的患者;做到合理檢查、合理治療，合理收費。
相關政策宣傳及居民健康教育方面，認真學習省、市醫(yī)保醫(yī)療政策及新型農村合作醫(yī)療政策與新型醫(yī)療診療制度，保證了我院日常工作學習開展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各醫(yī)療管理方面的意見和材料，為院領導班子更好地決策，并協(xié)助管理我院更好的工作。
3、三是要有強烈的事業(yè)心和進取心。一名員工只有心中時刻有強烈的事業(yè)心和進取心，才能長久的保持工作熱情，激發(fā)強烈的責任心，真正把心放在工作上，把工作放在心上，全身心的投入到工作中。才能積極主動、滿懷信心的工作，勇挑重擔，敢于打硬仗，發(fā)現(xiàn)問題，改進方法，把看似平凡簡單的工作做到極致、完美。
感覺平時工作中一些經常困擾自己的心理問題一個個迎刃而解，心中豁然開朗。我們對工作的心態(tài)決定了工作對我們的回報。其實我們每個人從內心深處都期望自己的人生過的充實而有意義，但只有有了強烈的事業(yè)心和進取心，才有了把這種美好愿望轉變?yōu)楝F(xiàn)實的強大動力?，F(xiàn)在醫(yī)院為我們每一個醫(yī)務工作者提供了廣闊的實現(xiàn)人生價值的舞臺。
工作總結經驗與教訓篇十七
時間總是在不知不覺中飛逝，眨眼間xx年年已經走到了盡頭，回首這過去的一年，收獲頗豐。
xx年年公司業(yè)績突飛猛進飛速發(fā)展，與部門的進步同步，我通過不斷向領導、同事和客戶學習，以及在實際工作中不斷的總結摸索，在工作和學習上都取得了較明顯的進步，在這xx年年即將結束，新的工作階段就要開始的時候，有很多事情需要坐下來認真的思考一下，需要很好的進行總結和回顧。
總結過去一年工作中的經驗教訓，為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準備。
回首過去的12個月里，領導給了很多機會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實。
特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一件并沒有虛度。
第一、積極參加公司開展的各項活動。
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目，3月8日，是三八婦女節(jié)，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月1日前一個晚上，公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日，和番禺辦公室的同事們去清遠黃騰峽漂流，28日入住清遠新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日，國慶前的兩天，和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。
加上每個月都有不同的活動，都積極參與，這是自己進公司三年來，最多活動的一年。
這代表著公司在不斷的進步，不斷強大，關心員工的利益和身心健康所得來的成果。
第二、認認真真，做好本職工作。
1、責任心和奉獻精神。
這是我們華迅公司中很重要的一點，可以說是精髓之一。
每個人的經歷和知識水平都不相同，這決定了每個人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。
在實際工作中，有相當大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強烈的責任心來完成來做好的。
奉獻源自責任，一個沒有責任心的人，就不可能是一個有奉獻精神的人。
可以說，強烈的責任感和責任心是做好跟單工作的第一要求，也是業(yè)務跟單員應該具備的最基本素質。
2、勤快，團結互助。
跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯誤的出現(xiàn)留下隱患。
一個訂單往往是由很多部門來共同完成，一個人的力量在整個工作中顯得非常渺小，只有大家團結互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認真細心，做事用心。
這樣才能避免自己犯錯誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯誤，把一些錯誤杜絕在源頭上，減少人工和財物的浪費。
我操作過的1個單子就曾經存在過這樣的情況，由于出廠前板材沒有經過硬度的測試，以置到貨到了臺灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況，到12月底都還不能夠從海關那里取出來，造成了公司人工和財物的損失。
回過頭來想想，如果這些錯誤能及時發(fā)現(xiàn)并處理的話，就不會造成什么樣的`嚴重后果。
可想而知。
我覺得作為我們業(yè)務跟單員只有從內心深處清醒的認識到：任何人都可能犯錯誤，但只要你認真工作，對每批產品都有明確的質量要求，出廠前都經過各個環(huán)節(jié)的測試，及時發(fā)現(xiàn)和減少錯誤的發(fā)生。
犯錯誤和遭遇國內外退貨是最大的窩工和浪費，少犯錯誤就是降低成本，生產上和業(yè)務上來說道理都是一樣。
總書記在中共中央政治局第十八次集體學習時強調，“牢記歷史經驗歷史教訓、歷史警示，為國家治理能力現(xiàn)代化提供有益借鑒。”
唐太宗說“以古為鑒，可知興替”，《晉書》說“前車之覆軌，后車之明鑒”，《韓詩外傳》說“故殷可以鑒于夏，而周可以鑒于殷”，這都是在表明，要以歷史的前車之鑒，作為當今的后事之師。
總結經驗，不能只總結成功經驗。
總結經驗作為一個重要的工作環(huán)節(jié)，既是對前段工作的回顧、梳理和理性分析，也是為了更好地開展下一步工作。
毛主席曾說過:“我是靠總結經驗吃飯的”。
因此，總結經驗要全面，正面和反面都要總結。
因此，領導者需要既總結成功經驗，也總結失敗教訓。
只有同時理解成功和失敗，才能避免歷史重現(xiàn)。
傳承經驗，不能只傳承成功經驗。
成功的經驗和失敗的教訓，是支持人類不停進步的雙腿。
我們缺少了任何一條腿，都會失去平衡，容易摔跟頭。
只傳授成功經驗，不傳授教訓，只會讓傳承人盲目跟隨，不會分析實際情況，遇到困難也沒有經驗借鑒。
因此，領導者培養(yǎng)教育下屬，不能只講“過五關斬六將”，也要講“走麥城”。
總結、傳承經驗和教訓，也需不斷創(chuàng)新和突破。
經驗和教訓往往帶有時代的烙印，具有特定性和局限性。
成功的經驗是守不住的，需要不斷創(chuàng)新和突破。
因此，領導者學習和借鑒經驗、教訓，需要根據實際情況，具體問題具體分析，并在原有的經驗中創(chuàng)新，才能更好的解決問題。
又到一年一度總結時。
各單位、各部門都在為年終總結而忙得團團轉，單位的、部門的、個人的，單項的、綜合的，各種應接不暇。
無庸置辯，年終工作總結很重要。
總結成績，總結經驗教訓，安排下一年工作，是題中應有之意。
但從筆者多年來從事部門工作的感受來看，年終工作總結如何總結、總結哪些，一些單位、一些部門似乎還把握不準。
一些年終總結的亂象也不得不讓人擔憂。
——有的是報喜不報憂，講成績一大堆，說問題蜻蜓點水，特別是對工作的好經驗、教訓缺乏總結。
——有的是總結不開會，本應是會議討論后才能形成的總結，變成了秘書寫了，個別領導看了就上報了的應付差事式的總結，有的領導甚至連總結看都不看，上報了就行。
——有的長篇大論，空話套話多，數(shù)據事例做法少;有的是網上抄襲，改頭換面，甚至連單位名稱都沒換過來，事實與單位情況不相符。
改變這種不良現(xiàn)象，一要從主管領導做起，年終工作再忙，也要部署這項工作，也要坐下來開會總結。
二要重在總結經驗與教訓。
成績不說跑不掉，問題不說不得了。
好經驗，可以事半功倍。
壞教訓，可以亡羊補牢。
不找問題，遺害無窮。
三是要善于立足實際梳理、匯總，用事實和數(shù)據說話，切忌閉門造車、空泛而談，否則總結就失去了意義。
四是起草人要實事求是，認真負責，不說假話。
工作總結經驗與教訓篇十八
這花不了多少錢，但是嵌在地磚上，后面想改比較麻煩。
我當時裝修的時候，也沒有去研究過哪種地漏好，哪種不好。
就買了一個九牧的扣盅水封地漏(因為便宜、想想九牧也算個品牌)，真是傷不起啊，下水速度超級慢，洗澡的時候水都來不及下去，所以淋浴房的地漏的蓋子從來就沒有蓋上過!后來才知道扣盅水封地漏早在幾年前就被淘汰了。
2、插座一定要多裝
這個道理其實我當時就懂了，但是就不知道哪里需要多裝插座，因為沒有生活經驗，請大家結合自己的生活習慣模擬。
臥室：床頭兩邊需要裝五孔插座，一般需要用手機充電，筆記本電腦適配器，臺燈等。
電視機的位置需要多裝幾個五孔，因為除了電視還有機頂盒或者電視盒子，也有可能筆記本電腦鏈接電視屏幕看電影，而且你要想好是否準備用電視柜，如果用的話插座不能裝太低，被電視柜擋住。
除了這兩處，建議另外再裝一處五孔，比如我家兩個手機、兩個筆記本、加上其他需要充電的設備，有時候插座還不夠用。
客廳：沙發(fā)邊上，電視背景要裝插座，客廳的電視背景至少裝4-5個五孔，多裝幾個也可以，我家的路由器、電視、音響、機頂盒都在這里，有時候還要插個筆記本的適配器。
廚房：要想好電飯煲、微波爐、冰箱、油煙機、電水壺等等的插座位置，常開關的電飯煲、微波爐等最好是帶開關的插座，省得經常拔插座。
衛(wèi)生間：如果要準備裝衛(wèi)洗麗，馬桶邊要裝個插座，最好是防水的。
3、家具能買就買，不要找木工打
我極力不建議木工打，不僅僅是好的木工難找，還有一個問題是好的油漆工更難找。
雖然我家的書柜造型還湊合但是表面油漆做的很爛，而且打了的柜子一般都固定了，以后想改布局也基本不可能。
另外板材和油漆的環(huán)保都是需要考慮的。
4、弱電箱一定要做大一點
現(xiàn)在的弱電箱很小一個，里面本來的網線就已經塞不下了，還要放個“貓”在里面，路由器就想都不要想了，現(xiàn)在門都合不攏，真是個大杯具。
5、各處的防水一定要檢查好
衛(wèi)生間和廚房間的防水都做過閉水試驗都是沒問題的，就是幾個窗戶的邊上又滲水了，之前已經整改了一面墻了，現(xiàn)在另外一處又滲水了!大家一定要在裝修之前檢查好，否則等裝修好了，乳膠漆都做了，現(xiàn)在又得鏟掉去處理，杯具啊。
另外有條件的話也要提醒你的鄰居做好防水，特別是樓上的，否則滲水到你家，更杯具!
6、臺面如果選白色一定要做好心理準備
我家白色的復合亞克力臺面容易臟，滲入的臟，比如放個鐵鍋鏟時間長可能會留下銹跡，雖可拋光，但畢竟讓商家來拋光也麻煩，了解到其他同學的石英石臺面也有這問題，看來白色的臺面都會遇到這個問題。
轉瞬間一學期又過去了，想想這一學期心理不由得有些傷感，自己付出了很多，回報卻很少，2班已經在我手里一年了，成績有所提高，但提高有限，為了更好的帶好這個班，現(xiàn)將這一學期以來的經驗教訓總結如下：
班級的日常管理應當剛柔并濟
一、懂得寬容，以同齡人的心態(tài)理解學生、尊重學生
作為一名班主任，要尊重學生人格，善于進行“換位思考”，關心學生學習的細微變化和點滴進步，及時地加以引導、表揚、鼓勵，使學生逐漸對班主任產生一種親切感。
班主任的信任能喚起他們的自尊心、自強心，激勵他們發(fā)奮學習，戰(zhàn)勝困難，產生強大的內在動力。
二、多賞識學生，讓表揚和鼓勵助學生走向成功之路
學生是渴望賞識的，很難想象一個成天被挑剔的人，會不垂頭喪氣，會有成就感，會充滿信心。
我們要培養(yǎng)的是熱愛生活，勇于實現(xiàn)自我的人才。
所以班主任應該多給學生一點笑臉，多給一點贊揚，讓學生在自信中成長!
三、民主地處理問題，給學生“辯護”的權利
教育學生實質上就是要告訴學生哪里做的對，哪里做的不對!如果學生已然知錯，就不需要再教育了。
為了更好地處理學生出現(xiàn)的問題，班主任可以先讓學生為自己“辯護”，這樣可以避免未弄清楚狀況就下結論，使得學生感覺受到委屈，表面應付，心里不服。
也容易贏得學生，使他們樂于與你交流，便于問題的解決!
四、看準機會，選擇最佳時機，進行思想教育
在實際的教育工作中，只要班主任在與學生的交往中注意調查研究，摸準學生的思想脈搏，掌握學生心理活動規(guī)律，善于捕捉教育時機，教育工作就會更加主動、有效。
尤其對后進生來說更為重要。
1、捕捉學生“閃光點”。
對后進生來說，他們的心靈深處同樣蘊藏著進取奮發(fā)的心理需要。
班主任不能只是被動地等待后進生的“閃光點”的出現(xiàn)，而是應主動地抓住或創(chuàng)設條件，誘發(fā)后進生的自尊心和榮譽感，哪怕只是閃電般的那么一瞬間，也往往是后進生轉化的最佳時機。
2、選準教育時機。
在教育時機未出現(xiàn)時，班主任要耐心等待，當最佳教育時機到來時，要抓住契機進行教育，因為此時教育學生，最容易被學生接受，教育效果最佳。
五、優(yōu)等生更需要鼓勵，更需要管理
后進生的轉化工作對一個班級來講是重中之重，在做好這一工作的同時，優(yōu)等生的.教育鼓勵工作同樣也不能忽視，優(yōu)等生教育好了，有了學習的動力，你就會為轉化后進生贏取更多的時間，同時也有助于良好學習風氣的形成!
在2班的管理上，我更多地將工作重心放在了后進生的轉化上，以至于一些優(yōu)等生并沒有真正的抓住，成績起伏不定!同時，優(yōu)等生的教育管理要比對后進生的管理難度更大，這些學生多多少少都有一些壞毛病，而且這些人往往最不能理解老師的付出，不懂得感恩!抓不住這些學生，對我們整個班級都是不利的。
六、師嚴然后道尊，收放自如，寬嚴得當，寬是為了嚴，嚴同時也是為了寬
與學生成為朋友關系，并不意味著對學生放任自流。
要嚴出于愛，愛寓于嚴，嚴而不兇，寬而不松，嚴在當嚴處，寬在當寬處，這樣教育才能真正落于實處。
部分年輕教師心理誤區(qū)：對學生寬容，與學生成為朋友，學生很高興，成績始終上不去，弄得老師學生都焦頭爛額!
有些人常把“親其師信其道”掛在嘴邊，這句話本身沒有錯，親而不嚴就無法做到真正的親，只要嚴出于愛就一定可以得到學生的理解，嚴不等于與學生不親，只是另外一種親的方式而已，每每畢業(yè)的時候學生感激的是那些對他們嚴的老師，而不是課堂上很松的老師!因為學生感知到了那份真摯的愛!
總之，師道必嚴，否則很多時候都是徒勞，原因很簡單：每個人都有惰性!以上是我本學期工作的一點體會!在今后的工作中，我將繼續(xù)努力工作，積極向老教師學習請教，不斷提升自己的業(yè)務能力，爭取早日成為一名優(yōu)秀的班主任!
工作總結經驗與教訓篇十九
千年前的孔圣人說：“吾日三省吾身”，不間斷的總結經驗教訓，讓后來的事做的更好，讓生活/工作的滿意度越來越高。
在運作一個項目中，隨時都在產生各種各樣和項目相關的信息，或許是一句不經意的駁斥;或者某一次討論記錄;更正式的就是階段總結。
養(yǎng)成隨時敏感的收集項目信息，并自動化的集成到企業(yè)的知識庫中，有效的在后面的項目中重用這些信息，其效力是無法估計的。
道理說出來，誰都明白這道菜很重要。
但是人善于遺忘，本能中也不善于總結，即使總結了，也不能很好的重用這些寶貴的“企業(yè)資產”，孔圣人之所以提這樣的話，也在于時時提醒自己：不要忘了自省和總結!
如果有意識的去做好這道菜，個人認為
1、首先要建立一個基于web的知識庫結構，讓員工能很方便的錄入這些信息，包括文本的，錄音錄像的。
2、要在企業(yè)文化中不斷宣揚：總結和自省對于團隊/企業(yè)甚至個人成長的重要性，讓這種意識成為團隊的一種習慣。
3、在(項目)計劃中，每個階段的“經驗教訓總結會”作為一個專門的任務，并讓質量保證人員檢查該活動是否執(zhí)行，是否有效的流入了企業(yè)的知識庫，是否后來者可以很方便的查閱和使用這些信息。
4、在規(guī)劃一件事情之前，能有意識的到知識庫中查閱企業(yè)的相關知識點(這也是pmi的history information)，為決策和規(guī)劃提供有效的支持。
下面是網友的經驗：
經驗&教訓總結“最佳實踐”
1、這是對于項目健康狀態(tài)的階段評估，同樣也是評估項目或階段是否成功的方法
2、這是持續(xù)性過程改進的內容之一，目的是從犯錯誤或者做的很滿意的點中得到啟發(fā)，當越來越多的項目使用可重復的項目方法/過程，那么過程的成熟度也提高了，降低項目目標達成的風險。
3、建議在項目的每一個典型的里程碑點上做一次“經驗教訓總結會”，對于比較大的項目，也可以使用周期性(比如3個月一次)的針對“經驗教訓總結”的狀態(tài)評估會來實施。
最重要的是項目完成時的“經驗教訓總結會”!
4、這個會議應該是一個簡單、開放、很放松的會議，團隊成員感覺舒服的分享彼此的體驗，本質上這是一個“頭腦風暴”活動，目的是在以后的項目中做的更好!
5、對于跨地域的團隊，不能face to face，可以把討論的焦點鎖定在關鍵過程/方法上，弱化個性化體驗。
6、在項目/階段總結文檔中記錄這個活動所花費的時間，總結的點數(shù)，作為過程數(shù)據保存。
“經驗教訓”總結：建議的內容點：
1、項目過程中。
做得好的，滿意的點的列表
2、項目過程中那些和計劃不一致的點的列表
3、當前還存在的問題列表
4、成就點列表
5、如果有標準的項目管理方法/過程，在本項目中用的好嗎?why?
6、如果是階段評估：做下一個階段，哪些點上可以做改進，列表描述
7、如果想項目完成評估：做下一個項目，哪些點可以做的更好，列表描述
另外，據說ms project 2002企業(yè)版中有經驗教訓記錄功能，并提供web化的查詢，可以提高這些信息的利用價值。
半年時間很快過去，由一線操作工的轉變到現(xiàn)在的一線組長【代理】，這一路讓我學到了很多東西。
有教訓后的經驗累積，有前輩的'言傳身教。
剛剛接觸pip，對我來說是一個盲區(qū)。
譬如：一個返修品，無論是裝飾線還是拼縫部位的返修，都和先前的大面套不一樣。
雖然有看過返修作業(yè)指導書，但那時沒有全然的放在心上，直至現(xiàn)在的茫然。
對我而言是一次教訓，讓我知道只要是與生產或產品有關的東西都應該保存好，以備不時只需。
現(xiàn)在的角色還不能完全勝任，一個是經驗的不足，還有存在著幼稚的心態(tài)。
在4月份因為我的疏忽，還有末到檢驗是個新人。
造成了現(xiàn)場服務的抱怨。
對于不合格品的處理，在一線的時候我就了解流程。
先要把不合格品做好標識隔離開。
對前面的生產的產品進行挑選，對后面生產的產品跟蹤。
我以為末到檢驗會按照這樣的流程去做，結果她根本不了解有這樣的流程來處理。
這一錯誤責任在我;其一，我沒有參與到對不合格的及時跟蹤，有著以為的心態(tài)。
其二，沒有事先想到末到檢驗是個新人可能對這種狀況沒有經驗。
雖然領導沒有追究責任，但我深知是我的錯。
事后對此我做好小結與末到檢驗交流與培訓。
5月份在試制新產品的時候發(fā)生了批量的錯縫。
當天有3種產品試制。
因為都是一個大產品內的3種，員工在操作時只看了前面兩只樣品，最后一種是憑感覺做的;才導致錯誤的發(fā)生。
上述這兩件事，我看到自己不足的地方太多，在每件事后我都深刻的反思。
作為一個組長，應該是個先知的人，應該提前想到今天生產的產品中有哪些可能會出現(xiàn)問題。
做好預防工作。
比如：班前會提醒員工做任何一個產品先看樣品再調試設備，切換產品及時巡檢，第一時間做好首件檢查工作。
我想這些對于前輩們已經是熟到不能在熟練的日常工作。
雖然現(xiàn)在我只積累了這一點，但是我會加倍努力。
一次教訓就是一次經驗的累積。
但經驗的積累不是建立在每次的錯誤上。
想做的人永遠在想辦法，不想做的人永遠在找理由。
這句話我經常對員工們說。
但我認為適用于我也適用更多的人。
工作總結經驗與教訓篇二十
總結經驗包括總結正面經驗和總結反面經驗;有效地總結經驗必須具備科學的世界觀方法論、自覺的反省意識和深入實際的作風.下面是本站小編整理個人總結經驗教訓的范文，歡迎閱讀!
各位領導、各位同事：
大家好!
在緊張忙碌中20xx年即將過去，在過去充實的一年中心里感觸頗多，借此機會向各位領導及同仁匯報一下項目部20xx年工程建設。
工作總結。
及20xx年工作思路，請給予幫助指導。
第一部分20xx年工作總結。
一、各項指標完成情況。
(一)開工建設指標：
根據公司20xx年度加油站、油庫維修改造計劃，一批二批維修改造工程已經開工建設并陸續(xù)完成結算工作。
(二)工程質量控制。
在本年度工程開工建設的項目中，各項目工程質量都在山東公司管理規(guī)定要求下持續(xù)改進，在施工單位例會中總結學習施工過程中的問題及經驗，避免問題重復出現(xiàn)。對省公司開會中屢次提出的作業(yè)中出現(xiàn)的低級錯誤高度重視，要求管理人員定期自檢，施工單位進行內部考核，杜絕問題的發(fā)生。
(三)工程進度管理。
合理安排施工人員及各工序的交叉作業(yè)。保證重點，兼顧一般;滿足連續(xù)、均衡施工要求;滿足生產工藝要求;認真考慮施工總進度計劃對施工總平面空間布置的影響;全面考慮各種條件的限制。對于關鍵工序要實行：“三優(yōu)先”并有切實的監(jiān)控措施。即優(yōu)先安排骨干施工管理人員，優(yōu)先供應機具、材料、構配件，優(yōu)先保證資金和必要時進行工序認可、評定和實施監(jiān)控。
(四)安全文明施工。
為加強項目部在施工中規(guī)范化管理，不斷提高施工管理水平，提高文明施工標準，促進現(xiàn)場文明施工，改善施工環(huán)境，使施工管理逐步走向科學化、規(guī)范化，推動企業(yè)施工管理向深層次發(fā)展。實現(xiàn)科學、規(guī)范、安全和文明的管理目標，不斷提高經濟效益。項目開工前認真做好施工組織設計，按照規(guī)定要求審批，并在施工組織設計中明確文明施工的規(guī)劃、組織體系、職責、繪制總體平面布置圖和形象進度計劃表。認真分析施工過程中可能出現(xiàn)的安全問題，有效的辨別風險因素，及時作出指導避免安全事故的發(fā)生。在本年度施工過程中無安全事故發(fā)生。
二、存在主要問題。
(一)項目管理水平有待提高。
1.質量控制方法手段需要改進。
質量是公司發(fā)展的基礎，在過去的一年中質量控制還存在許多不足，質量控制的管理思路不太清晰，質量控制種點不突出;質量控制的手段單一，沒有形成全過程的把控體系;各質量控制主體的作用沒有全部發(fā)揮出來。
2.進度控制需要提前謀劃。
20xx年的進度控制管理不是很好，主要體現(xiàn)在進度控制計劃的制定存在很多不合理的地方，進度計劃的執(zhí)行過程中控制不嚴格，對于存在的問題處理不及時導致工程進度與計劃脫離，工程前期規(guī)劃設計考慮不周。
3.安全文明施工控制。
安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子，在過去的一年中安全文明施工管理沒有做好，主要是工程部對安全文明施工的重視程度不夠，缺乏明確的目標。
4.協(xié)調管理能力應加強。
管理協(xié)調能力對項目部工程進展的影響很大，目前我們項目部管理人員與建設單位、監(jiān)理單位、設計單位的溝通能力還需要進一步提升，特別是在調動合作單位的積極性方面和問題的預見性方面需要加強。
通過學習“群眾路線教育實踐活動”，結合安全工作實際情況，回顧半年來的安全工作，總結起來、分析起來，我們感到自己肩上的擔子很重。
一、安全狀況：
20xx年1-7月份全礦共發(fā)生各類事故24起。其中死亡事故1起5人，輕傷事故13起21人，瓦斯超限事故10起。
其中：
輕傷事故與去年同期相比下降了32.3%(18起10人)，六月份無輕傷事故。
20xx年7月份全礦共發(fā)生1起輕傷事故：20xx年7月13日3時30分掘二區(qū)9202隊李漢嶺在場子迎頭片幫砸傷左腿。
今年7月份與去年同期其他事故下降7起，同比下降100%。從最近6月、7月的安全狀況來看，我礦安全形勢較好，如何發(fā)揚這樣的成績，這就是擺在安全管理者面前的重要任務。
二、只有總結才能看到不足，才能知道問題出在何方，才能應對嚴峻的安全管理工作。
安全生產是永恒的主題，是一切工作的基礎?；仡欉^去的安全生產工作，我們清楚地看到，在工作中雖然施工措施寫了很多，但是做到的卻很少，不得不引起警惕。綜一區(qū)沖擊地壓就是一個很好的案例，我們必須引以為戒。所以做好安全工作，就要看如何保證安全管理措施到位，如何完善安全生產管理。
規(guī)章制度。
并有效實施，如何將安全工作的重點放在一線，是我礦當前認真對待的主題，既要完成上級交給的安全生產任務，還要在實際工作中把安全工作中的措施落實到位。
“安全第一、預防為主”的方針雖然早已家喻戶曉，但實際上是喊得多、落實得少，叫得響、行動遲緩。安全工作不是一朝一夕的事情，也不是一個人的能力所能解決的，它受到多種因素的制約。只有加強安全生產過程監(jiān)督，下大力度規(guī)范現(xiàn)場安全措施，加強對人員違章現(xiàn)場處理，不斷規(guī)范現(xiàn)場作業(yè)行為，推行標準化作業(yè)，將安全工作真正從事后分析轉移到過程監(jiān)督中，才是扭轉不安全局面的有效措施。在此，我就如何抓好下半年安全工作，談幾點意見和看法，不當之處請?zhí)岢雠u指正。
1、加強對安全生產工作的領導是實現(xiàn)安全生產的根本保證。要搞好安全生產工作，必須加強對安全生產工作的領導。安全工作管理既強調管到底，又強調理到位。調理到位就是要理出頭序，理順關系;就是要不斷完善安全工作行為準則，檢查制度和標準，考核獎懲辦法。管到底，就是要使“安全第一，預防為主”的方針深入人心，要嚴抓細管，剛性考核，絕不姑息任何違章行為。比如有的職工蹬車，只要抓住就嚴厲處罰等等一些違章現(xiàn)象，始終堅持把安全生產擺在重要位置，不斷健全安全生產保證體系和安全生產監(jiān)督體系，以全面落實安全生產責任制為核心，以完善安全生產法規(guī)、制度和責任制為基礎，以落實措施、反違章、推行質量標準化建設為原則，做到組織落實、措施落實、檢查落實、考核落實，使安全生產管理的基礎工作進一步加強。
2、安全管理制度化，安全措施規(guī)范化，作業(yè)行為標準化是安全生產管理的基本要求。
“不以規(guī)矩，不成方圓”，沒有合理而規(guī)范的管理制度和安全措施，何以能做好安全生產工作，所以不斷完善、細化安全管理制度，制定具體的實施細則和辦法，完善安全管理規(guī)章制度是我們做好安全生產工作的最基本要求。不能只重效益，不重安全，我們安監(jiān)檢查人員在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有的單位根本不重視上級下發(fā)的各種制度，不落實到位，比如小班安全質量評估，沒有從這些規(guī)范中真正做細做好。在事故發(fā)生后才追悔莫及，才體會到安全生產管理工作的重要性，因此，在我們的安全生產工作中，每個人要規(guī)范的遵守安全生產工作制度和措施，而且要堅持做到貫徹落實，保障這些安全生產工作制度得以執(zhí)行和落實。有了有效的制度，我們的安全生產工作才可能規(guī)范開展，收到應有效果，使安全管理制度化，安全措施規(guī)范化。比如：小班安全質量評估制度的落實，每個班都要認真對待，現(xiàn)場把隱患交代清楚，按標準按措施要求去施工，那么事故就會大大減少甚至會消滅事故。所以要求各單位嚴格按小班安全質量評估做起，從每個環(huán)節(jié)中落實到位，那么每個單位的質量標準提高了，再抓每個單位系統(tǒng)的存在的問題，把問題處理在萌芽之中，從隊長、班組長、瓦檢員在現(xiàn)場認真驗收工程質量，認真檢查施工過程的每個細小環(huán)節(jié)的安全狀況，那么每個班組都會掌握到每個細節(jié)的安全狀況，施工起來就不會出現(xiàn)質量問題，因此施工中的事故自然就會減少。
3、做好安全生產宣傳，抓安全生產教育，提升職工安全意識是前提條件。安全生產與職工日常生活緊密相關，做好安全生產工作，做好安全生產宣傳，抓安全教育，提升職工安全意識是前提，職工安全意識的提高，職工自我保護能力的增強這些是抓好安全生產工作的基礎，使職工真正做到從“要我安全”到“我要安全”本質改變。充分利用每日一題，每周一案的學習，讓職工掌握技術知識、從“每周一案”中體會到事故教訓，使安全生產工作家喻戶曉、人人皆知，提升職工的安全意識，使安全生產工作深入人心，做到人人重安全，人人懂安全。安監(jiān)處經常組織突擊檢查活動，一是宣傳、教育，抓住蹬車違章人員向全礦通報、罰款，二是警示那些違章人員不要違章。另外下半年要求各單位認真做班前安全講課活動，就本班要做的工作由工程師分析那里有安全隱患，應該注意的問題，貫徹到每名職工思想中，那么工作起來就會有所警示。今后下半年安監(jiān)系統(tǒng)將不定期的進行突擊檢查活動，并對各單位的安全大課進行檢查。
4、安全生產工作重在管理監(jiān)督到位，安全管理監(jiān)督是確保安全生產的重要環(huán)節(jié)。
從定級和日常檢查來看抓好質量標準化是加強安全生產的重要環(huán)節(jié)，場子質量低劣，環(huán)境就會不好，那么自然影響到安全生產。所以要加強質量的安全管理工作。
安全工作重在管理監(jiān)督到位，這是確保安全生產的重要環(huán)節(jié)。作為安監(jiān)工作的監(jiān)察工作者要根據生產不斷發(fā)展的需求，及時發(fā)現(xiàn)和消除隱患，及時糾正和查處違章，實現(xiàn)安全監(jiān)督由事后監(jiān)督向事前監(jiān)督、過程監(jiān)督的轉變，積極將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。安監(jiān)系統(tǒng)對那些工程質量“偷工減料”現(xiàn)象，進行嚴厲罰款，并在全礦通報批評，扣發(fā)工程質量工資，將會促進安全狀況的好轉。
5、全面建設隊班、組長建設工程。
我礦已下發(fā)峻煤發(fā)?20xx?19號文件，關于龍煤股份公司鶴崗分公司峻德煤礦關于對跟班隊長、班組長現(xiàn)場安全管理暫行規(guī)定(試行)的通知，按照文件規(guī)定下半年加強現(xiàn)場安全生產管理，明確跟班隊長、班、組長是當班安全、生產第一責任者，在生產中，一定要擺正安全與生產的關系，真正做到不安全不生產。
班組建設培養(yǎng)全體職工的良好安全心態(tài)，讓班組長強化安全意識，規(guī)范操作行為，提高安全技能，從而達到充分利用人的安全意識指導安全行為，用安全行為有效控制生產事故。作業(yè)現(xiàn)場施工是由班組完成，因此班組這個小的團體組成了整個的整體，如果在這個小團體中發(fā)揮好的積極作用，那么全礦的安全狀況就會好轉。并制定相應的規(guī)章制度，好的班組獎勵，出事故的班組進行處罰。
6、“以人為本”是核心，堅持以人為本，樹立人本理念是創(chuàng)建安全文化的核心。
在今后的安全工作中要堅持以人為本。安全文化建設是預防事故的“人因工程”，以提高勞動者安全素質為主要任務。井下作業(yè)現(xiàn)場點多線長，環(huán)境復雜，因此心態(tài)安全文化是安全文化建設的基礎和前提，最能體現(xiàn)人本思想。無論是管理者還是操作者，只有心態(tài)安全，才會有行為安全;只有行為安全，才能保證安全制度落到實處。追求健康是人皆有之的基本需求，但為什么還存在“三違”現(xiàn)象屢禁不止的情況呢?關鍵問題就是沒有樹立正確的安全理念!比如說，有的單位管理者為追求生產任務，在安全管理的行為導向上，迫使或誘發(fā)本單位職工拼任務、拼體力，違章冒險蠻干;再比如，“我要安全”本來應是職工的內在需要，可現(xiàn)在卻變成了管理者強迫被管理者必須完成的一項硬性指標……錯誤觀念不破除，正確安全理念不樹立，安全文化建設就是竹籃打水。以往的安全教育大多是“我說你聽”，不是大道理滿堂灌，就是家長式的訓斥。解決安全教育入心入腦的問題，一定要注重情感投入，“于細微之處見真情”。如采取為職工過生日、送警句、交心談心等親情教育法，不失時機、潛移默化地向職工宣傳安全思想;充分發(fā)揮親情的感染作用，筑牢安全第二道防線，那么安全狀況就會有很好的轉變。
總之安全工作要自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高，一切從實際出發(fā)系統(tǒng)學習孫成坤、呂新華關于“群眾路線教育實踐活動”的講話精神，貫徹到安全工作中去，堅決貫徹執(zhí)行礦黨委的礦行政的決定，認真查找存在的突出問題，深入分析原因，總結經驗教訓，提出解決問題的思路舉措和辦法;進一步轉變工作作風，提高工作效率。
認真開展隱患排查治理，做到排查隱患治理隱患不留后患，對存在重大安全隱患的隊組，明確監(jiān)管責任人，做到掛牌督辦，確保隱患治理工作的落實。建立安全隱患排查治理臺帳，把排查的安全隱患逐一建檔，做到安全隱患有登記，落實整改有措施，檢查督導有記錄，隱患銷號有驗收，做到安全隱患治理不留盲區(qū)，不留死角，形成安全隱患排查治理長效機制。各單位要以隱患排查治理為契機，規(guī)范安全管理，實現(xiàn)隱患登記、整改、回查、銷號的全過程管理，分析近年來事故安全，吸取教訓，舉一反三，提高發(fā)現(xiàn)問題及解決矛盾和問題的能力，提升安全管理水平，使安全生產長效機制落到實處，把下半年的工作做好。
來公司已經兩個月了，我的采購工作也在忙忙碌碌中度過了，對于公司的基本規(guī)章制度及采購的工作內容及工作流程都有了基本的了解。覺得做好采購工作就像買一件稱心得體的衣服一樣，要貨比三家，爭取用最低的價格買到最優(yōu)的品質。雖然工作中有一些不當之處，但我都積極改正，并做好記錄，避免再犯，爭取盡快融入這個團隊。
第一個月我主要采購一些零散的小配件，我以十分的熱情投入到工作中，我們的老員工都很熱情，只要我有需要，他們都會給予熱情的指導，讓我感覺很溫暖，從而會給自己制造壓力，一定要把工作做好。通過這一個月的工作，針對影響自己工作效率的事，我總結了以下幾點經驗：
1、要多問、多想、多做。對于不明白的事情一定要問清楚，這樣才會少走彎路，以較快的速度熟悉掌握采購工作的內容、重點及核心內容。
2、在做單前一定要查看歷史記錄，請教周圍同事，對于所要采購的東西要了解清楚其行情，這樣才會事半功倍，提高工作效率。
3、要分清主次，緊急的事情先處理，不能影響生產的正常進行。
4、單子要分門別類整理，未處理的、正在處理的、緊急事項、一般性事物要分開，這對于提高工作效率很有幫助。就像公司推行的6s，如果認真貫徹執(zhí)行，不流于表面形式，對于我們的實際工作還是很有幫助的。
5、采購工作不僅同外部打交道，與公司各部門之間的溝通交流也是很重要的，要想讓工作更出色、更順利的進行，一定要有認真的態(tài)度，誠懇的為人。
工作還有很多不足，這是我今后改善的方向，努力的目標。感謝公司給我這次工作機會，我將盡職盡責做好本職工作，全心配合大家的工作，我喜歡這里，并且很愿意把這里當作發(fā)展自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的努力。
時間過的真快，轉眼工作已經兩個月了，通過這兩個月的工作，使我對采購工作有了更全面更深層次的了解，詢價、議價、比價只是采購工作的開始，對于所購物品的質量追蹤、貨期的跟催、供應商的開發(fā)與考核、帳款的核對等等都是一名采購所要做好的工作;還有就是要有很強的責任心，我認為采購是一項比較神圣的工作，是因為公司對你的信任，才把這項工作交給你，你要做的就是為公司節(jié)省每一分錢，花出去的每一筆錢都應做到無可挑剔。對于自己在這個月獲的一些經驗與教訓也作了如下總結，以激勵自己不斷進步：
1、對于自己所分管的業(yè)務要通過一切辦法了解其市場行情，不能只依賴于供貨商的報價。
2、工作一定要認真仔細，不能草率馬虎，對于不明白的事一定要問清楚，不要領導追問時無言以對。因為自己的粗心被領導退回幾次單子，這樣的事今后一定不能再犯。
3、要多向生產人員請教、溝通交流，了解每種電器或配件性能比較好的品牌，確保采購的產品準確無誤。
4、對于正在處理而未果的事項自己要經常翻看，比如維修配件，東西寄給廠家要及時跟催，不然會影響維修速度。
5、要養(yǎng)成記筆記的習慣，由于采購事項多，請購部門問題多，不記筆記會很快忙暈忘掉，準備個小本隨時記下問題，這樣就不會遺漏。
6、從供應商聽來的消息要辨別真?zhèn)危喾娇剂坎樽C，確保信息的正確性。
工作剛進入正軌，通過兩個月的采購工作，使我更加明白和靈活運用各種采購技巧的重要性，要眼觀六路、耳聽八方，多向各位同仁請教學習，使自己成為一名合格的采購。一個優(yōu)秀的采購必須擁有較強的溝通協(xié)調能力和采購經驗，我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距，因為采購經驗是靠長期不斷積累經驗和自我啟發(fā)，達到熟練程度后才能掌握的一種技術，要做到這一點是非常困難的，不過，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富采購經驗，跟上公司發(fā)展的腳步!