通過撰寫心得體會，我們能夠對自己的所思所為進行深入的反思，從而更好地成長和進步。寫心得體會要注意條理性和邏輯性，對于每一個觀點和感悟，都應該進行準確的論證和解釋。如果你正在寫心得體會，可以參考以下范文，幫助你更好地完成作業(yè)。
辦公室人員工作心得體會篇一
一年前，我懷著忐忑的心情進入辦公室并擔任了辦公室主任。學校辦公室是一個新生事物，在工作中，我和辦公室的同事抱著摸著石頭過河的心理，兢兢業(yè)業(yè)的工作。我們也經(jīng)常反思，找不足，找差距，但進步卻不明顯。月19日，作為學校的辦公室主任，我有幸參加了年區(qū)教育系統(tǒng)辦公室主任培訓班。我?guī)е蛲聜儗W習的謙虛態(tài)度，帶著目的，帶著問題，高質量地完成了此次培訓任務。聽了培訓課后，我受益匪淺，頓時找到了努力的方向。
通過學習，我對辦公室工作有了一個全新的認識。
一、強化意識，在工作中正確把握自己。
王玉寶主任從辦公室三字拆文解字入題，為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位，讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機遇的地方。培訓課上周華主任對于辦公室工作應該強化的幾種意識做了詳細的分解，通過理論聯(lián)系實際的方式，向我們闡述了辦公室工作的重要性。強化學習意識，服務意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調(diào)意識，應變意識，主動和超前意識，這是我們辦公室人員所需具備的必要素質。參與政務，做好事務，搞好服務，這是辦公室工作人員的重要職責。如何在工作中管事不亂管，參政不議政，參謀不決斷，這又需要我們把握自己的定位。
二、講求奉獻，在工作中做到吃苦耐勞。
辦公室工作臨時性、突擊性強，服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神，服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻。
三、關注細節(jié)，在工作中做到謹慎細致。
辦公室工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等，要做好服務工作，必須做到勤奮細致，吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的工作任務。不讓領導布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓一線員工在這里受到冷落。
辦公室人員工作心得體會篇二
尊敬的黨組織：
x年xx月中旬，因工作需要，我從新聞中心調(diào)整到部辦公室工作，轉眼間已將半年了。半年來，我很好地完成了從一個新聞記者到機關工作人員的角色轉變，樹立起為人民服務的宗旨意識，滿腔熱情、踏踏實實地做好本職工作?，F(xiàn)將這半年來的情況向黨組織匯報如下：
辦公室是部機關的一個重要工作崗位，可以說是機關領導的左膀右臂，機關的內(nèi)管家，但是辦公室工作頭緒多而雜，而且哪方面做得稍有不慎不周，就會產(chǎn)生不良影響。因此工作中樹立高度的責任感、緊迫感和使命感，樹立政治意識、大局意識、服務意識，不斷提高工作的自覺性、主動性。同事間團結協(xié)作、互相配合;工作中敢于創(chuàng)新、提高效率。在財務工作中，做到嚴謹、細致，嚴格遵守財務規(guī)章制度，認真地做好每一筆帳目，及時審核、報送開支收據(jù)。在信息工作中，做到眼勤、筆勤，著力捕捉有價值的信息，及時反映社會輿情。半年來，在努力工作的同時，也使我從領導和同事身上學到了不少工作中的思路、方法，以及工作作風，提高了組織能力、公關技巧、分析判斷能力等等。
工作實踐中，我也深切地感受到，辦公室工作涉及面廣，要真正做好這一工作，就要有一套過硬的功夫，要不斷加強學習和更新知識，不斷提高自身素質。不僅要加強理論學習，研究政策法規(guī)，而且要有深入實踐的功夫和善于領悟的功夫，準確理解和把握領導的意圖和基層的反映。因此，學習是永遠的選擇。
同時要做好辦公室工作還必須要有一種高尚的人格魅力，扎扎實實做事、堂堂正正做人，只有這樣，才能擋住誘惑、守住節(jié)操、戰(zhàn)勝邪惡、超越自我。
首先，對事業(yè)要有春天般的熱情。既然有幸走上這個崗位，就要義無反顧地投入春天般的熱情，愛崗敬業(yè)，任勞任怨，執(zhí)著地追尋它，盡力地干好它。從工作實踐中去獲得無限的樂趣，實現(xiàn)人生的價值。
其次，對他人要有大海一樣的胸懷。做好辦公室工作離不開方方面面的配合與支持。對人虛懷若谷、寬厚容人，就會走出世俗，接近崇高。俗話說：“有容乃大，無欲則剛”，要有“甘為人梯”的風格，贏得同志對工作的支持與合作，努力營造寬松、和諧的工作環(huán)境。
三是對名利像湖水那樣平靜。在辦公室工作的干部，要努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑，不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心，不斷陶冶自己的情操，凈化自己的心靈。
四是對自己像旁觀者一樣清醒。能不能知己所長、知己所短，是衡量辦公室干部是否成熟的重要標志。知己所長，是要保持一種樂觀向上的自信心，而不是感到高人一等。知己所短，是要不斷反省自我，揚長避短，取長補短。工作、生活中，要努力學他人之長，改自己之短。跳出自我，以高標準的要求、以他人的視角、以歷史的觀點，不斷透視自己，發(fā)現(xiàn)不足，戰(zhàn)勝自我。
以上幾點是我在辦公室工作實踐中的浮淺體會，也是我對黨組織最近的思想?yún)R報。
此致
敬禮
匯報人：xxx。
20xx年x月x日。
辦公室人員工作心得體會篇三
__x認為：當好參謀助手，要求辦公室同志必須緊緊圍繞中心和大局，根據(jù)實際情況迅速做出反應，為單位領導提供工作依據(jù)和建議，努力實現(xiàn)參之有道、謀之有方、助之有力。
一、參之有道。
發(fā)展是硬道理，是一個單位可持續(xù)發(fā)展的第一要務，應始終不渝的用科學發(fā)展統(tǒng)領單位全面可持續(xù)發(fā)展。作為參謀助手，應站在單位事業(yè)發(fā)展需要的高度為單位領導當好參謀、出好計策。一應圍繞中心謀發(fā)展，吃透中心、服務中心、落實中心，按照單位中心工作對辦公室提出的要求，努力提出具有前瞻性、針對性和可操作性的意見建議;二應圍繞大局出思路，應不斷提升自己把握全局的戰(zhàn)略思維和多謀善斷的能力，按照“有高度、有深度、有較強參考價值”的標準，圍繞領導沒有想到的或者已經(jīng)開始思考但尚未成熟的問題有針對性的開展一些調(diào)研，協(xié)助領導理清工作思路，分清輕重緩急;三應圍繞難題求突破，善于抓住帶有普遍性、傾向性、苗頭性的重大問題，摸清問題的具體情況，勤思考、勤匯報，多出造福廣大職工的點子，多謀促進事業(yè)發(fā)展和維護穩(wěn)定和諧的舉措，為單位領導尋求有效的解決辦法和思路提供第一手資料。
二、謀之有方。
要做到謀之有方應做好四個方面的研究：一是注重研究國家相關政策和上級部門工作動向，勤于捕捉與本單位事業(yè)有關的信息，提前做好調(diào)研工作，及時撰寫信息專報供單位領導參考，保證單位的事業(yè)始終緊跟國家和上級部門的步伐;二是注重研究領導的工作思路，通過收集單位領導在一些場合的講話特別是脫稿講的，研究領導的思路，為當好參謀助手打好基礎;三是注重調(diào)研其它單位先進的管理制度，做好對標學習，不斷加強精益管理，持續(xù)提升管理績效。辦公室工作雖然前頭萬緒，但不管多忙，辦公室同志也應經(jīng)?！白叱鋈ァ?，主動到管理水平高、工作業(yè)績好的單位和企業(yè)去走一走看一看，虛心請教，并有針對性的為本單位領導多謀創(chuàng)新管理機制的建議;四是注重寫好全局性的重要報告。起草一份全局性的重要報告，辦公室同志首先應摸清單位領導的思路，根據(jù)領導的思路集體研究報告的結構和框架，然后再分為多個起草小組進行準備，最后匯總集體修改和推敲，以集中大家的智慧。
三、助之有力。
辦公室作為單位領導的參謀部，應想領導之所想，急領導之所急，幫領導之所需，多替領導分憂。一方面，應在前面所說的抓督查上狠下功夫，切實保障單位的各項決策部署得到落實。辦公室內(nèi)部應建立督查制度，指定專人負責督查工作，定期向單位領導匯報督查結果，使領導及時掌握各項工作和決策的落實情況。另一方面，辦公室同志在當好參謀助手時應注意把握好度，首先，到位不越位，不能喧賓奪主，顛倒主從;其次，理解不曲解，對領導的指示和意圖應正確理解，避免曲解領導意圖搞“負參謀”;再次，作為不亂為，不能因為得到了單位領導信任就在參謀中摻雜個人情緒，影響領導決策。
辦公室人員工作心得體會篇四
經(jīng)過了一個月的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此，請各位領導及同事們批評指正。
本人的`工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高：
工作經(jīng)驗要不斷積累：在這一個月的工作中，對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務知識方面的實際經(jīng)驗，還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務，沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃，實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題，自己總是費了很多時間與精力，才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來時，又延誤了工作的完成時間，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài)，錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領導及同事，多向領導及同事學習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識，以至于領導分派下任務后，只能在摸索中完成;技術知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提高，多去學習新的技術知識，掌握新的技能。
溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領導及時有效的溝通。
辦公室人員工作心得體會篇五
段落一：介紹辦公室工作的背景和重要性（200字）。
辦公室是一個機構的核心部門，負責處理日常業(yè)務和協(xié)調(diào)各部門之間的工作。辦公室工作人員在整個機構中起著重要的支持和協(xié)調(diào)作用。他們負責處理文件管理、會議組織、行政事務等工作，并且是機構內(nèi)外的溝通橋梁。辦公室工作人員對于整個機構的運作起著不可或缺的作用，因此他們的心得體會是至關重要的。
段落二：工作中的挑戰(zhàn)和解決辦法（300字）。
辦公室工作并非一帆風順，總會遇到各種挑戰(zhàn)。其中之一是文件管理的困難。面對大量的文件和資料，工作人員需要善于整理和分類，確保信息的準確性和時效性。解決這個問題的辦法是建立起有效的文件管理系統(tǒng)，包括歸檔和索引，以便隨時查閱。另一個挑戰(zhàn)是協(xié)調(diào)各部門的工作。辦公室工作人員需要善于溝通和協(xié)調(diào)，解決工作中的矛盾和問題。通過定期的部門會議和跨部門的交流，工作人員能夠促進各部門之間的協(xié)作和合作。
段落三：心得體會的重要性（200字）。
心得體會是工作人員在工作中學到的寶貴經(jīng)驗和教訓的總結。它不僅可以幫助工作人員更好地完成工作任務，還可以推動個人和組織的進步。通過反思和總結，工作人員可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和改進的空間，不斷提高工作效率和質量。此外，心得體會還可以分享給其他人，幫助他們成長和提升。
段落四：心得體會的具體內(nèi)容和收獲（300字）。
在我作為辦公室工作人員的幾年經(jīng)驗中，我獲得了很多寶貴的心得體會。首先，我學會了高效的時間管理。通過設定優(yōu)先級和合理安排工作計劃，我能夠更好地處理多項任務，并提高工作效率。其次，我發(fā)現(xiàn)溝通和協(xié)調(diào)的重要性。與同事和其他部門保持良好的關系，可以更好地解決工作中的問題并提高工作效果。最后，我體會到團隊合作的力量。只有通過相互協(xié)作和互相支持，我們才能共同面對挑戰(zhàn)，并取得更好的成果。
段落五：對未來工作的展望（200字）。
通過這些心得體會的總結和應用，我對未來的工作充滿了信心。我希望在繼續(xù)辦公室工作的同時，不斷學習和提升自己的能力。我相信通過不斷的努力和經(jīng)驗積累，我能夠在工作中取得更加出色的成績。同時，我也希望能夠與更多的同事分享我的心得體會，幫助他們更好地適應工作環(huán)境并發(fā)展自己的職業(yè)生涯。我相信，在共同努力和支持下，我們能夠打造一個更加高效和協(xié)作的辦公室。
辦公室人員工作心得體會篇六
大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào)。辦公室工作主要是服務性的工作，也是一個比較綜合的部門，那么我們作為工作人員，就要合理的分清主次，一切要以大局為重，必要的時候，要舍小局為大局，當然也要努力把小局顧好，因為這也是大局工作的重要前提。
主動與被動之間的協(xié)調(diào)。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿，就要學會發(fā)揮自己的主動性，在被動中求主動，把被動的事情轉化為主動，很多的工作不能靜觀其變，要提前計劃與準備，主動著手去操作，對于上級派下來的任務，要妥善分類與規(guī)劃，縷清思路，忙而不亂，并做好突發(fā)狀況的預算，把一系列工作做在前面。
政務與事務之間的協(xié)調(diào)。政務與事務在辦公室工作中的位置都是同等重要的，因此，我們在處理相關工作的過程中，從心理上，不能重此輕彼，把事務當作無關輕重的問題，因此，在辦公室工作里，沒有主次之分，每一個細節(jié)都是很重要的，因此，要把握好分寸，妥善處理。
辦公室人員其實就是企業(yè)領導的參謀，因此，在工作中，要不斷的分析形勢，善于發(fā)現(xiàn)問題，鉆研問題，把自己的格局放大，站在全局考慮問題，并適當?shù)奶岢鲎约旱挠^點與新建議，做好領導的左右手，針對不同的急需解決的問題，要給出有價值的參考意見，根據(jù)具體要求和企業(yè)的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。
要當好干群的勤務員。辦公室人員要努力把領導安排的任務圓滿完成，主動去干好，但是也要有制度約束，在實際工作中，積極但不能越權，妥善的去搞好服務工作，并且要搞好與同事之間的關系，熱情對待其他部門前來辦事的同事，主動去幫助辦理相關工作程序，不讓前來辦事的同事受到冷落，不讓自己辦公室的形象受到損害。
當好機關的內(nèi)當家。辦公室工作無疑是瑣碎的，需要有很多的耐心去做好每一件事務，比如每一次會議的安排，每一次聚會的籌備，包括一些內(nèi)勤方面的瑣碎事情，這都需要認真細致的去辦好。
是想得到。辦公室工作人員要不斷的`學習與提升自身的綜合素質與能力，對于一些變化情況，要多思考與建議，多了解事情的發(fā)展情況，站在全局的立場上解決問題，多為單位查漏補缺與出謀劃策。
是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責與原則，不但要全面了解單位的需求，更要注意維護與協(xié)調(diào)各部門之間的合作關系，多去疏通與梳理，對于一些職責不明的工作，也要主動的承擔出來，保證各項工作的順利開展與進行。
是做得細。辦公室工作人員的工作精神一定要是細致的嚴謹?shù)模磺袕男∈伦テ?，從小事做起，不管大小事務都要盡職盡責，嚴謹穩(wěn)妥。
是抓得實。不管是在工作中，還是在向領導匯報工作中，都要實事求是，不做表面工作。
首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因，千萬不能慌了陣腳，沉著的應付，協(xié)調(diào)相關部門進行解決。
面對緊急情況，不但不能退縮，更要勇敢的面對事實并進行解決。
要認真負責，絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情，不能因為事情已過，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，及時查找出未完成的工作，在查不落實中求得落實。
一是工作主動性不夠，工作預見性還有待提高；今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力還需要提高；在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。
在具備應有素質條件的基礎上，還有認真履行好制定組織目標，提供服務決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質，直接關系到機關形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質教育，努力把辦公室建設成為優(yōu)質的參謀部、高效的服務部。
辦公室人員工作心得體會篇七
作為一名院辦公室工作人員，我深刻體會到了這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)。入職初期，我發(fā)現(xiàn)自己需要面對大量的文件處理、電話接聽和信息記錄等多項任務，同時與各部門和個人保持密切溝通。這種工作模式要求我保持高度的職業(yè)敬業(yè)精神，同時提醒我在日常工作中注重細節(jié)，以確保工作的順利進行。此外，與不同背景和性格的人合作，需要學會有效地傾聽、溝通和協(xié)商，以促進良好的工作關系。
第二段：溝通與協(xié)調(diào)。
作為院辦公室工作人員，溝通和協(xié)調(diào)是我們工作的核心內(nèi)容。在不同的工作任務中，我們往往需要與不同部門的人員進行溝通并協(xié)調(diào)各方的利益。因此，我們需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。在溝通方面，理解對方的需求并以積極的態(tài)度回應是很重要的。在協(xié)調(diào)方面，我們需要傾聽不同意見，并能夠妥善處理不同部門之間的矛盾。通過良好的溝通和協(xié)調(diào)，我們可以促進各個部門之間的合作，提高工作效率和質量。
第三段：工作方法與技巧。
在院辦公室工作人員的工作中，工作方法和技巧是提高工作效率和質量的關鍵。首先，我們需要學會合理安排工作時間，根據(jù)任務的緊急程度和工作量優(yōu)先處理。其次，提高信息記錄和處理能力也是非常重要的。我們可以運用辦公軟件和工具，如Excel、Word等，將信息整理統(tǒng)一并及時反饋給相關部門。另外，我們還要不斷提升自己的專業(yè)知識和技能，學會利用新技術和方法來解決問題。通過科學的工作方法和技巧，我們可以更好地完成各項任務，提高工作的質量和效率。
第四段：團隊合作與協(xié)作。
院辦公室的工作人員往往需要與其他團隊成員進行緊密合作和協(xié)作。團隊合作是達成共同目標的重要手段。在團隊合作過程中，我們每個人都應該明確自己的職責和角色，并能夠充分發(fā)揮自己的潛力和優(yōu)勢。同時，我們也要樂于傾聽和尊重他人的意見，并能夠積極地與他人進行溝通和交流。在團隊合作中，我們還需要學會互相支持和幫助他人，形成良好的工作氛圍。通過團隊合作和協(xié)作，我們可以更好地完成各項任務，提高工作效率和質量。
第五段：總結與展望。
通過一段時間的院辦公室工作人員的工作，我深刻認識到這個職位的價值和挑戰(zhàn)。在工作中，我學會了如何有效地溝通和協(xié)調(diào)，掌握了一些提高工作效率和質量的方法和技巧。同時，通過與團隊成員的合作和協(xié)作，我明白了團隊的重要性和力量。未來，我將繼續(xù)不斷學習和提升自己的能力，為院辦公室的工作做出更大的貢獻。同時，我也希望能夠與同事們共同努力，為院辦公室的事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
以上是我對于院辦公室工作人員心得的總結和體會。這個職位需要我們具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，熟練掌握工作方法和技巧，并與團隊成員合作和協(xié)作，以提高工作效率和質量。我相信，在不斷學習和提升自己的過程中，我們將能夠取得更大的進步和成就。
辦公室人員工作心得體會篇八
辦公室是樞紐機構，是例行會議，考察，監(jiān)督的綜合部門，那么作為辦公室人員，應當怎么寫。
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一年來，在站領導的關懷下，在全站職工的幫助下，我能恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好辦公室工作職責，現(xiàn)將一年以來的工作、學習、作以匯報：
一、加強學習，提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。
辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，提高自己理解省廳的、總站的各項精神。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學習，我認真學習了“三個代表”講話、xx大報告等重要講話和文件中的論斷和觀點等篇章，有了比較深刻的理解，在新的形勢下，增強做好工作的自覺性。另外，我也十分重視學習業(yè)務知識，積極利用參加評審會、業(yè)務會等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業(yè)務能力。同時我積極學習新知識，熟悉新學科，堅持每天閱讀各類報紙和文章，學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
二、規(guī)秘工作，提高質量和效率。
一、能夠認真學習鄧小平理論、三個代表重要思想，自覺參加廳、站里組織的各種政治學習活動，貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，嚴格要求自己的言行，自覺進行思想改造，提高自己的政治素質和個人修養(yǎng)。
二、完成公文處理工作，突出規(guī)范性，公文運轉準確、及時、有序。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。組織起草我站工作的有關報告、請示、總結等文件10余份、總站情況15期、函20份和各類事務性文書20余份，同時，認真抓好發(fā)文初審關，幫助其他科室校核把關，保證了公文質量，提高了公文效率。
三、協(xié)助主任完成全站財務管理工作，與結算中心建立良好的工作關系，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚。
四、完成全站黨風廉政建設的具體工作。
協(xié)助站領導健全各項廉政制度，制定黨風廉政建設實施方案，簽訂責任狀，落實黨風廉政建設責任制，開展警示教育和兩風教育活動，督促全站黨員干部落實黨風廉政有關規(guī)定。
五、協(xié)助組織全站精神文明建設創(chuàng)建活動。
按照站領導的部署，對照精神文明條例結合實際工作，組織開展了“十星”創(chuàng)建活動和省直文明單位標兵創(chuàng)建活的具體工作，從方案的制定、落實創(chuàng)建內(nèi)容、開展政治學習到迎接考核等各個環(huán)節(jié)做了大量有成效的工作，我站獲省廳文明行業(yè)創(chuàng)建“十星”單位，省直文明單位標兵創(chuàng)建工作也獲省直文明辦好評，來年有望創(chuàng)建成功。
六、配合主任抓好全站行政管理和日常事務性工作。
協(xié)助主任建立健全各項制度，抓好我站人員思想、組織、業(yè)務和作風建設。今年先后制定了考勤制度、先進評選辦法等，督促已下發(fā)的車輛管理辦法等制度的貫徹執(zhí)行，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成總站的辦公室搬遷、裝修工作，辦公設備購置，安全保衛(wèi)、職工貨幣化分房建檔工作，職工醫(yī)療保險工作，籌辦各類會議、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、印章管理、資料報刊訂閱、學習教育、人員培訓等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，保證了總站正常工作。
七、當好助手，對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了，我對一年來的工作進行一下總結與歸納，如有不妥之處請領導批評指正。
一、認真學習，努力提高。
一年來，我首先是認真學習了鄧小理和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的xx大精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地，努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
三、端正作風，擺正位置。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領導添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子，最后在領導的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步!
回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續(xù)\產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況，為領導決策提供依據(jù)。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領導在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如，\又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
協(xié)議書。
整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在來年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司出謀劃策。
辦公室人員工作心得體會篇九
作為辦公室，一個協(xié)助領導參與行政、管理事務、搞好服務的綜合和重要部門，正常高效的辦公室工作是關系到領導的決策和工作部署的落實、政令暢通、公司全局工作協(xié)調(diào)完成的一個保障；辦公室也是一個單位的窗口，一句不經(jīng)意的話，可能會引起來訪者的反感；一個錯誤的標點，可能會使整句話的意思變了味；一個電話打不到位，就會讓一個會議拖后；一個煙頭扔在地上，就會讓公司的整體形象大打折扣。
眾所周知，辦公室工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點，把日常經(jīng)營工作比作一條戰(zhàn)線，那么辦公室就是這條戰(zhàn)線上的后勤補給站，承擔著保障和服務于這條戰(zhàn)線的職責；辦公室也是一個增長才干、充滿機遇的地方。作為一名辦公室工作人員，必須具備學習意識，服務意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調(diào)意識，應變意識，主動和超前意識。參與政務，做好事務，搞好服務，是辦公室工作人員的重要職責。
在企業(yè)里，辦公室不只是辦事機構，也是領導的助手和參謀，特別是辦公室主任，有時在公司不經(jīng)意的一句話都能代表領導和公司的意圖。所以在戰(zhàn)略上，辦公室主任一定要敢于當領導的領導，在戰(zhàn)術上首先要服從領導的領導。在日常工作中，不要把領導看的太神了，他們也是人，也有自己的局限性。由于領導各有分工，對某些具體情況不一定完全掌握，所以在工作中的一些思路、一些認識、一些決策仍有許多需要別人補充完善的地方。當領導沒有思路的時候，辦公室主任要給拿思路；當領導有思路的時候，辦公室主任要給補充完善思路。在領導身邊工作，一定要站的高一點，從大局著眼，隨時給領導拾遺補缺。
一是要注意提建議的表達方式。給領導決策提意見和建議的時候，不能使用直接否定的語言，你不要說他不對，否則領導會感覺到你在指揮他，因為領導也愛面子，也有自尊。應使用迂回順從、補充完善的語言，你說如果這么做可能會更好，他就很容易接受你的意見和建議，這樣才能將你的建議變成領導的決策。二是要掌握提建議的時機。想讓領導接受建議的最好時機是當領導還沒有完全考慮成熟某個事時，你就要及時的有一系列建議，要說清楚目的、措施、原因，這樣更容易說服領導。當然你事先必須有充足的`調(diào)研和周密的考慮。當領導對某件事一旦有了他認為比較成熟的思路時，一般很難再接受別人的建議。即使是錯的，他也會堅持。三是要注意轉達班子成員之間意見的方法。在日常工作中，領導們之間有意見分歧是常有的事，辦公室主任要善于轉達領導之間的相互意見。最好的方式是把你了解到的領導相互間不同甚至是對立的意見變成你自己的建議，私下和領導溝通，這樣就可避免領導之間感情上的沖突和工作中的矛盾。辦公室主任要從維護領導班子團結和諧的角度去處理和溝通領導間的矛盾和意見，千萬不能把某個領導對另一個領導的意見直接告訴對方，更不能憑個人感情添油加醋、推波助瀾。
在辦公室工作，和領導相處的機會相對會多，特別是辦公室主任，由于參與主要領導的工作較多，難免給其他領導形成受冷落的感覺，所以辦公室主任一定要在思想上建立與所有領導等距離交往的思想，切不可偏三向四，有雙重標準，要高度重視其他領導，給他們的工作上提供優(yōu)質的服務，應經(jīng)常主動和他們溝通，征求意見，平衡關系，以求得他們的理解。切不可感情用事，近主要領導而疏遠其他領導。特別是當主要領導之間處于矛盾狀態(tài)時，相互之間心平氣和的溝通必然會減少，正常工作會受影響。此時，辦公室主任必須要擔負起協(xié)調(diào)關系、化解矛盾、推進工作的責任，確保公司正常運營，一切從工作出發(fā)，拿原則辦事，憑人格做人，不參與任何一方，不當墻頭草，是非對錯由上級組織裁定，這樣才能使公司的工作不受大的影響，也不致于將自己卷入不能自拔的矛盾之中。這是辦公室主任工作最艱難的時期，也是對辦公室主任能力和人格最嚴峻的考驗。
辦公室每天要處理大量的瑣碎事務，但對任何事都不能忽視，要認真對待，如會議組織、文件起草、接待、公章管理等。如果不出問題，覺得是很小、很平常的事，如果出了問題就可能是天大的事。因為辦公室任何一個環(huán)節(jié)都在代表著公司。
從公司來講，領導們力圖將所有的事情都做好，但也有做不好的時候。凡做的好的事都是領導決策正確，即使是你的建議或是你親自操作的；凡做不好的時候，即使與你毫無相關，你也要主動找原因，承擔自己相應的組織、協(xié)調(diào)責任，承認自己沒做好，給領導找臺階下。因為辦公室具有參謀助手和承上啟下的職能，這樣可以維護領導的形象、權威和工作熱情。在辦公室工作，只有自己不對，沒有領導不對。當然這是暫時的，你只要讓領導當時面子上過得去，事情過后，領導一定能夠意識的到。
辦公室承擔著公司的日常管理事務，是公司的后勤保障部門，是上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時要多注意學習國家的方針政策，保持清醒的政治頭腦;同時，還要養(yǎng)成事事關心、處處留意的好習慣;此外，辦公室主任要善于對各類信息進行分類與分析，去偽存真。
作為辦公室主任，要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳，即把自身的工作同公司的長遠發(fā)展結合起來，準確定位辦公室的工作側重點。
良好的口才是對辦公室主任的要求，而“守口如瓶”也是工作性質上的一項特殊要求。工作性質決定辦公室主任享有比別人多一點兒的知情權。所謂“情”，往往是公司的商業(yè)機密。只有“守口如瓶”才能有效維護公司機密、確保公司在安全的基礎上順利發(fā)展。
辦公室工作點多面廣，工作中出現(xiàn)失誤在所難免，辦公室主任應在第一時間主動承擔失誤的責任，主動接受領導或同事的批評。對于同事出現(xiàn)的失誤，也要敢于承擔，不要當面指責在堅持原則的前提下，維護下屬的自尊和工作積極性。
辦公室是公司業(yè)務的集中地，也是“個別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學會換位思考，把握根本、打破堅冰，締造和諧的同事關系，保證公司各項業(yè)務順利開展。要有度量、要沉得住氣，保持平和的心態(tài)。
辦公室在承擔公司日常管理工作的同時，還要督辦和落實各項工作。要真正做好這項工作，就要立足服務，強化管理，練就一副“硬腰桿兒”。堅持原則，頂裝壓力，加強督辦，令行禁止。
辦公室每天都要處理大量的報刊、內(nèi)參、文件等，是各類信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任，應該手勤眼快，勤于收集和歸納各類信息，將重點及時傳達給各級領導，有效提高信息的利用率，切實當好領導的助手。
辦公室工作瑣碎、頭緒多、責任大，但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任，要樂于奉獻，富有敬業(yè)精神。要注重職業(yè)素質的不斷提高，加強學習，不斷充實自己。要淡泊名利、甘于奉獻。要樹立親善的服務形象，辦公室主任應該帶頭成為最出色的服務員，無論對內(nèi)對外，對上對下，都要做到和藹友善。
總之，辦公室主任這個角色是個不容易干好的崗位，更難干出成績來，所以辦公室主任一定要有一個良好的心態(tài)，要有甘為領導做嫁衣的思想，要有甘為公司發(fā)展默默無聞做奉獻的精神，要有堅持原則的毅力，要有忍辱負重的良好心理和很強的自我約束力。公司需要有一個好的領導班子，但也要有一個人品好、能力強的辦公室主任。一個好的辦公室主任可以使領導的決策更優(yōu)化，可以使公司的運轉更有效。
辦公室人員工作心得體會篇十
一、堅定理想信念，保持思想上的先進性。
中國共產(chǎn)黨把實現(xiàn)共產(chǎn)主義作為黨的最高理想和奮斗目標，這個奮斗目標是我們共產(chǎn)黨終身所要最求的，同時它也指導、規(guī)范和推動著我們每日每時的實際行動。
我們必須認識到，實現(xiàn)共產(chǎn)主義是一個非常漫長地歷史過程，是要經(jīng)過現(xiàn)在和以后多少代的努力才能實現(xiàn)的，我國現(xiàn)在仍處于并將長期處于社會主義初級階段，前面有無數(shù)的困難需要解決。這就要求共產(chǎn)黨員有堅定的理想信念，有了堅定的理想信念才為奮斗目標上而努力，才能為推動共產(chǎn)主義事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮巨大力量。社會主義和共產(chǎn)主義的理想信念，是共產(chǎn)黨人最高的追求和強大的精神支柱，也是我們黨的政治優(yōu)勢。小平曾經(jīng)指出：“為什么我們過去能在非常困難的條件下奮斗出來戰(zhàn)勝千難萬險使革命勝利呢?就是因為我們有理想，有馬克思主義信念，有共產(chǎn)主義信念?！薄叭齻€代表”提出中國共產(chǎn)黨代表中國先進社會生產(chǎn)力的發(fā)展要求、代表中國先進文化的前進方向和代表中國最廣大人民的根本利益，是新時期下對中國共產(chǎn)黨的正確定位，是同馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論一脈相承而又與時俱進的科學體系，也是新時期中國共產(chǎn)黨的執(zhí)政理念。全面推進新時期黨的建設新的偉大工程，就要求廣大共產(chǎn)黨員有必勝的決心、堅定的理想信念，還要在思想上保持先進性，堅持用馬克思主義的立場、觀點、方法來認識世界，認識人類社會發(fā)展的客觀規(guī)律，從實際出發(fā)確定奮斗目標，腳踏實地地推進我們地事業(yè)。我們要立足自身崗位，矢志不移地為實現(xiàn)黨地基本路線、基本綱領而奮斗，扎實地做好當前地每一項工作。
二、不斷增強黨的觀念，改進世界觀、人生觀、價值觀。
當前的國際國內(nèi)形勢是錯綜復雜的，當前的社會環(huán)境是深刻變化的。對于執(zhí)政黨來說，黨的建設重點是執(zhí)政能力建設。而提高黨的執(zhí)政能力，基礎在于全體黨員素質的提高。加強黨的素質建設，必須采取措施讓全體黨員保持先進性，這是加強黨的素質建設的基礎性工作。中國共產(chǎn)黨自誕生之日起，就向全世界宣稱，是工人階級的政黨，是大公無私的黨，是全心全意為人民、為勞苦大眾服務的黨。80多年的經(jīng)驗教訓、特別是東歐、蘇聯(lián)聚變表明，這種先進的理念，必須像警鐘一樣長鳴于每個黨員頭腦中。而這場“先進性”教育活動，就如同警鐘一樣警醒每個黨員。時代在變遷，形勢在變化，改革在深化，社會在轉型。各種思潮，包括西方部分國家對中國的和平演變正在侵蝕著人們的頭腦，當此重要關頭，能不能繼續(xù)堅持共產(chǎn)黨的宗旨，是對每一位共產(chǎn)黨員的嚴峻考驗。
海關作為國家進出境監(jiān)督管理機關，手中掌握著大權，長期以來一直是分子拉攏腐蝕的對象。特別是隨著改革開放和社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，社會經(jīng)濟成分、組織形式、利益關系和分配方式日趨多樣化，人們思想活動的獨立性、選擇性、多變性、趨利性和差異性也必然反映到海關關員中來。理想信念的淡漠，價值觀念的多元，已經(jīng)十分明顯。在是與非、榮與辱、優(yōu)與劣、利與弊、得與失等方面的評價尺度，已深深地影響到一些黨員對共產(chǎn)主義理想的信仰。廈門遠華案，杭州海關的9.24案件等一系列海關****案件充分說明了這一點。雖然這幾年海關在黨風廉政方面，業(yè)務建設方面都取得了長足的進步，去年成功開展了五年回顧教育，但我們還是看到了很多不和諧的音符，如懂啟立案、黃埔海關鳳崗辦事處的集體****案。
如何令每一位黨員增強黨的觀念，樹立起正確的世界觀、價值觀、人生觀，真正成為帶領群眾建設全面小康社會的先鋒模范，是一個迫在眉睫的命題。******同志多次強調(diào)：“沒有思想上的過硬就沒有政治上的過硬”，思想上要過硬就要保持思想上的先進性，以學習“三個代表”為重要內(nèi)容的保持黨員先進性教育活動就如一場及時雨灑向神州大地。我們只有深刻理解黨的性質、宗旨、指導思想、奮斗目標和黨員標準，才能從思想上筑就堤壩，不至于受侵襲受腐蝕。作為海關黨員要珍視自己的神圣職責，以“為國把關、依法行政、服務經(jīng)濟、促進發(fā)展”為工作方針，以12字要求為工作目標;學習張葉良、朱云詳、牛玉儒等人的先進事跡;增強黨的觀念，按照黨章規(guī)定履行黨員義務，遵守黨的紀律。我們只有時刻牢記自己是以名共產(chǎn)黨員，增強黨地觀念，樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀，才能有堅定的政治信念和政治立場，才能自覺、堅定地堅持正確地東西，旗幟鮮明地反對錯誤地東西，才能正確地處理好海關工作面臨錯綜復雜地關系，維護好國家經(jīng)濟守門人地神圣稱號。
三、不斷加強學習教育，促進本職工作的開展。
勤奮學習，是共產(chǎn)黨員增強黨性、提高本領、做好工作的前提。我們正處于知識創(chuàng)新的時代、終身學習的時代，不懂得和不熟悉的東西很多，即使是過去懂得和熟悉的知識也有不斷更新的問題。在新時期下海關業(yè)務種類不斷發(fā)展、工作方法不斷更新、科技含量不斷增加，作為海關人特別是海關黨員一定要有學習地緊迫感，抓緊學習、刻苦學習，善于學習、善于重新學習，以勤奮的工作態(tài)度，優(yōu)異的工作成績把共產(chǎn)黨員地先鋒模范作用發(fā)揮在本職工作上。加強學習并不是指我們要本本主義、教條主義，而是在學習的基礎上要有創(chuàng)新精神，要在組織上創(chuàng)新、制度上創(chuàng)新、技術上創(chuàng)新。加強學習也要和實際工作相結合，再高、再好的理論不去指導實踐，不用于實踐，都是空的、沒用的理論，只有理論與實踐相結合，用理論指導實踐才能做到學以致用，才能真正做到為經(jīng)濟、為企業(yè)服務。海關人要不斷加強學習，形成濃烈的學習氣氛，使理論和實踐相結合，促進本職工作的開展，加快海關改革前進的步伐。
保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動還在繼續(xù)進行當中，我們應該抓住這一契機，圍繞“居安思危、永不懈怠、把好國門”這一主題，緊密聯(lián)系工作實際，對思想上、組織上、作風上存在的問題進行反思，通過學習堅定理想信念、增強黨的觀念、增強工作活力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，全面貫徹海關16字方針，踏踏實實地工作，為海關的改革事業(yè)貢獻自己一份微薄的力量。
辦公室人員工作心得體會篇十一
我做為一名普通員工，參加了由組織的一次遠程業(yè)務培訓，主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務知識，讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊：讓我了解了什么是團隊，團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力，團隊之間的知識技能互相補充，一個人的力量是渺小的，只有團隊的力量是無盡的。
3、禮儀：在我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠荩ㄟ^學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客戶。
4、安全生產(chǎn)知識：通過學習知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)。
5、職業(yè)道德修養(yǎng)：在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng)，一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。
6、如何成為出色的員工：這是我比較喜歡的一課，其中的兩個問題很好（1、你為什么工作？2、你是為工作而工作，還是為自己而工作？）我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展，發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作，當然是為了自己而工作，要保職業(yè)當成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實現(xiàn)自身的價值，那樣的人生才會更美好。
7、市場營銷知識：通過學習更好的了解了什么事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，了解了社區(qū)營銷的觀念，怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得，讓我們在以后的工作更好的去為添磚加瓦！
辦公室人員工作心得體會篇十二
今年，我堅持參加每周一例會學習，緊跟形勢，更新思想，不斷提高黨性覺悟和政策理論水平；主動學習集團、市公司文件和規(guī)章制度，學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍；積極參加市公司開展的“激情、干凈、超越”作風建設和“愛店愛崗，增強主人翁意識”專題教育活動，在集中學習過程中、參加知識測試、制定作風建設整改清單和承諾書，不斷轉變工作作風。通過持續(xù)學習教育，認清自身思想差距，解放并更新思想，提高了政治理論水平，增強了工作職責感，提升了自我超越本領。
（二）工作情況。
辦公室是一個工作繁雜、任務較重的部門。作為辦公室一員，既肩負著領導助手的重任，又兼顧行政工作正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，首先是熟悉業(yè)務、掌握技能，在思想上確立了刻苦鉆研本職工作的決心，工作上與各科室加強聯(lián)系，更多地熟悉市公司業(yè)務情況；工作之余，注意留心收集資料，不斷豐富工作積累，使自己能夠更好勝任本職工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事，積極主動承擔大小事務，做工作中的有心人，虛心請教領導和同事，保證工作質量，提高工作效率，不斷強化自身綜合素質。具體完成以下工作：
1、認真做好文字工作。
起草完成了工作通知、活動方案、工作總結、報告等綜合性文件以及辦公會議的記錄。
2、文件管理工作。
完成市公司文件的收發(fā)、登記、傳閱和督辦工作，文件閱辦完畢后，對各種文件及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。同時，對市公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達，對各縣公司上報的資料做好接收、整理，呈閱、歸檔工作。今年共收文件291份，市公司發(fā)文210份。
3、省級文明單位創(chuàng)建工作。
負責活動的策劃、組織、督辦以及活動結束后的文字及影像資料的編輯、整理、上報工作。今年按照文明單位測評體系的要求，開展了“我們的節(jié)日”、道德講堂、志愿者服務、“中國好人”線索推薦等多項活動。全年累計得分91分，順利完成了省級文明單位網(wǎng)絡測評工作。
4、對外宣傳報道工作。
及時捕捉信息，收集整理資料，第一時間將市公司經(jīng)營工作、重大會議、學習培訓以及特色活動，通過動態(tài)報道和活動側記等形式進行對外宣傳報道。今年向集團公司上報簡訊23篇，刊登15篇，保證了月月有上稿、有刊登。漢報刊登3篇。
5、會議安排布置。
做好市公司各種大小會議的會前準備、會中服務、拍攝影像資料、后勤服務等工作，保證了各項會議的順利召開。
一是政治理論學習缺少深度和廣度；
二是寫作能力有待提高，積累的政治理論知識和業(yè)務儲備不豐富不全面；
三是創(chuàng)新意識不夠強，對相關工作業(yè)務研究不夠深入；
四是工作中不夠大膽，工作效率有待進一步提高。
針對工作中存在的問題，今后要做到：
二是多看多聽多學多寫多練，持續(xù)強化文字功底，提高寫作能力；
四是加強與領導和同事溝通交流，在聯(lián)系中領會領導意圖和心思，力求把工作做得更好；
五是發(fā)奮工作，克難攻堅，創(chuàng)新工作方法，提升工作能力和工作自信，樹立辦公室的良好形象。
辦公室人員工作心得體會篇十三
第一段：引言（150字）。
近年來，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，許多公司在業(yè)務擴張時都會選擇頂崗培訓的方式，將辦公室中的人員輪崗到其他部門進行工作。這種頂崗培訓不僅能夠提高人員的綜合素質，還能增強員工之間的合作和溝通能力。作為一名年輕的辦公室人員，我也有幸參與了這樣的培訓，并從中收獲到了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段：提前準備和適應（250字）。
在開始頂崗之前，我認為最重要的是提前對相關工作進行一定的了解和準備。通過閱讀資料、參加培訓等方式，我不僅熟悉了新工作的基本流程，還學習了一些相關的知識和技能。此外，頂崗工作初期，適應新環(huán)境也是非常重要的一步。我努力與新同事建立聯(lián)系，學習他們的工作方式和觀察他們之間的默契。雖然適應過程可能會有一些困難，但我始終積極樂觀地面對并且堅持不懈地學習和努力。
第三段：合作與溝通（300字）。
頂崗工作中，與其他同事的合作和溝通至關重要。我發(fā)現(xiàn)，在新部門，工作方式和任務分工可能與以前完全不同。因此，與其他同事合作密切并定期溝通以確保工作的高效進行變得尤為重要。傾聽他人的經(jīng)驗和建議，充分了解他們的需求和期望，以便更好地完成工作。此外，在團隊中保持良好的溝通和協(xié)作也能提高工作效率和團隊凝聚力。
第四段：思維開放與創(chuàng)新（300字）。
在頂崗期間，我還意識到了思維開放和創(chuàng)新的重要性。由于進入一個新的工作環(huán)境，我開始嘗試從不同的角度和視角看待問題。這種開放的思維方式激發(fā)了我的創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力。通過鼓勵自己提出新的觀點和解決問題的方式，我不僅提高了自己的工作效率，也為團隊帶來了新的思路和方法。在這個過程中，我學會了用不同的思維方式來解決問題，并尊重不同的意見和觀點。
第五段：個人成長和發(fā)展（200字）。
通過參與頂崗工作，我不僅學到了許多新的技能和知識，還更加了解了自己的優(yōu)勢和不足。在新的工作環(huán)境中，我逐漸克服了一些自己的弱點，并發(fā)展了自己的優(yōu)勢。此外，我也通過觀察和學習他人不斷提升自己的綜合素質。頂崗工作帶給我無限的機會去發(fā)掘和拓寬自己的才能，并且讓我更加有信心面對其他新的挑戰(zhàn)。
總結（100字）。
頂崗工作是一種鍛煉個人能力和拓寬工作視野的機會。通過提前準備和適應新環(huán)境，合作與溝通，思維開放與創(chuàng)新以及個人成長和發(fā)展，我們可以更好地適應不同的工作環(huán)境，同時也能更好地發(fā)揮自己的潛力。作為辦公室人員，我們應當積極主動地投入到頂崗工作中，勇于面對新的挑戰(zhàn)，不斷提升自己的綜合素質，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
辦公室人員工作心得體會篇十四
第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細則。
第一條服務規(guī)范。
1.儀表：公司職員應儀表整潔、大方。
2.微笑服務：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視。
對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3.用語：在任何場合應用語規(guī)范，使用普通話，語氣溫和，音量適中，
嚴禁大聲喧嘩。
4.現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場所應禮貌問、答，熱情接待。
5.電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不。
能接聽，離之最近的職員應主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司。
電話時間太長。
第二條辦公秩序。
1.工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，
確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、
總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間。
一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作。
區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。
4.部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔，公司公共。
設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養(yǎng)工作。
5.發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時，職。
員應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
6.吸煙應到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會客室等)，禁止在辦公。
室(辦公坐位上)吸煙。
7.辦公室人員外出《外出單》或用車(公車或的士)《派車單》需由直。
接主管或總經(jīng)理審批，。
8.不準用公司電話打私人電話或信息電話，不準占用本部電話談論與。
工作無關的事,除業(yè)務有關人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時間不得用本部電腦上。
網(wǎng)聊天。
第三章辦公禮儀規(guī)范。
第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：
1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。
2、指甲：職員指甲不能太長，應經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應。
盡量用淡色。
3、胡須：男性職員胡須不宜留長，應注意經(jīng)常修剪。
4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜。
用香味濃烈的香水。
第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服，無制服者應穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服。
第四章責任。
第一條本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行，
第二條行政人事部對本制度負有最終解釋權和修改權。
第三條本制度自公布之日起生效執(zhí)行。
公司辦公室規(guī)章制度范例。
基本制度。
1.進入辦公室必須著裝整潔。
2.在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。
3.愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個。
良好的工作環(huán)境。
4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯。
5.各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。
7.不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領取記錄。
會議制度。
1.參會時，不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假，同。
意后方有效。
2.每次例會后，各部須交書面報告和工作計劃。
3.各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
4.做好辦公室清潔衛(wèi)生。
辦公室是公司的綜合性、服務性、行政事務性部門，辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司。
的工作面貌和業(yè)務水平，因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。
為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作。
一、總則：
一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間。
不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，須經(jīng)本部門負責人同意。
三、每周1天休息，公司根據(jù)個人意愿輪流休息。公司節(jié)假日值班由辦公室統(tǒng)一安排。二、請假：
1、請假必須填寫請假單，按規(guī)定程序審批。請假單一式兩份，一份留本科室，一份交專職的考勤員。
2、請病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請假，經(jīng)經(jīng)理審批同意，方可離開崗位。
3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù)，經(jīng)經(jīng)理審批同意后，按國家有關規(guī)定執(zhí)行。
4、請假期限將到，若要續(xù)請，必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù)，續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。
5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時銷假。提前返回，病事假按實際離崗時間計算。
三、簽到制度：
1、上班實行簽到制。辦公室人員為：早8:00―晚5:00。上班后10分鐘內(nèi)為簽到時間，超10分鐘按遲到記錄，提前10～20分鐘下班按早退計算，遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作原因不能按時簽到者，本人寫明原因，主任簽署意見后，不作為遲到計算。
3、因工作需要加班，經(jīng)經(jīng)理批準，方可按加班對待。
一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會的由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā).
業(yè)務文件由有關部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對，審核后方能復英蓋章。
三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結果。
秘密文件由專人按核定的范圍報送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來的文件由辦公室文書負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閱辦;屬急件的，應在接件后即時報送。
六、文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應向辦公室說明原因。
(三)辦公室文印管理規(guī)定。
一、所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
二、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見，送信息中心打櫻各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打櫻打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。
三、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。
四、文件、傳真等應及時發(fā)送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。
五、嚴禁擅自為私人打印復印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
六、愛護設備，注意設備保養(yǎng)和維護，保證設備正常工作，保持打印清潔。
(四)辦公用品購置領用規(guī)定。
一、公司領導及未實行經(jīng)濟責任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資。
金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟責任制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領用，辦理出入庫手續(xù)，明確金額。需購置的，由部門負責人填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由總經(jīng)理審核并報董事長批準后辦理。
二、辦公用品購置后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清。
單，到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的，財務部不予報銷。
三、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報總經(jīng)理。
審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。
四、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
五、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
(五)辦公室?guī)旆抗芾碇贫取?BR> 一、公司辦公室?guī)旆恐饕糜诖娣鸥黝愞k公用品，禮品和其它公用物品。由辦公室經(jīng)理或其指定人員管理。
二、對庫房所有物品都要統(tǒng)一登記造冊。物品的入庫由庫管人員按發(fā)票上的數(shù)量、規(guī)格清點，登記造冊，并由繳庫人員簽字。
三、管理人員要堅持原則，秉公辦事，嚴格掌握辦公用品的發(fā)放范圍，凡涉及物品的領出均由領用人簽名。
四、庫房內(nèi)禮品等貴重物品的領用，需經(jīng)辦公室經(jīng)理同意，庫管人員不得擅自動用庫房內(nèi)的任何物品。
六，管理人員請假離崗，由辦公室經(jīng)理或其指定人員代管。若涉及物品進出，事后應向原庫房管理人員書面說明。
7、室車輛及駕駛員管理制度。
車輛是公司公務活動的主要交通工具，為了更好履行服務作用，保證公司公務用車，特制定本規(guī)定。
7.1車輛調(diào)配：
7.1.2車輛應首先保證公司公務用車，本著“先緊急后一般”的原則，合理調(diào)配。
辦公室人員工作心得體會篇十五
在職場中，擔任頂崗職位是一種常見的現(xiàn)象。對于辦公室人員來說，頂崗工作是一次重要的歷練和成長機會。在這個過程中，我也積累了一些心得體會，希望能與大家分享。
首先，頂崗工作可鍛煉綜合能力。辦公室工作涉及到各個方面的事務，需要我們具備綜合能力來協(xié)調(diào)各方面的工作、處理突發(fā)事件等。在我頂崗期間，我意識到只有具備綜合能力，才能更好地應對各種工作情況。比如，當某個部門負責人在出差時，我需要暫時接管他的工作，并與其他相關部門密切合作，保證工作的順利進行。這個過程中，我學會了合理安排自己的時間、有效利用資源，并且提高了團隊協(xié)作的能力。
其次，頂崗工作讓我深入了解各個部門的運作和需求。在平時的工作中，我們通常只負責自己所屬的部門，對其他部門的工作流程和需求了解不夠深入。而頂崗工作給予了我一個機會，可以從更廣闊的視角來看待整個辦公室的運作。在與其他部門的交流和合作中，我逐漸了解到每個部門的特點、工作要求以及存在的問題。這使我更好地參與到各個部門的工作當中，并提出一些建設性的意見和建議。
此外，頂崗工作也讓我加深對公司價值觀的理解和認同。公司價值觀代表著公司對于員工素質和行為的期待，是引導員工行動的準則。在頂崗工作期間，我深入地感受到了公司價值觀的力量和影響。無論是對待工作的認真態(tài)度，還是對待同事的熱情幫助，這些都是公司價值觀的體現(xiàn)。我也逐漸理解到，只有將公司價值觀內(nèi)化于心，融入到自己的工作中，才能更好地完成各項工作任務。
最后，頂崗工作提醒我要不斷學習和提升自己的能力。在辦公室工作中，時刻面臨著新的挑戰(zhàn)和問題，只有不斷提升自己的能力，才能更好地應對各種情況。在頂崗期間，我時常反思自己存在的不足，并積極主動地學習和改進。通過閱讀相關書籍、參加培訓和與同事交流，我不斷提升自己的專業(yè)技能和溝通能力，使自己更加適應和勝任頂崗工作。
總之，辦公室人員頂崗工作給予了我一個難得的鍛煉機會，在這個過程中，我積累了豐富的經(jīng)驗和心得。頂崗工作鍛煉了我的綜合能力，讓我深入了解各個部門的運作和需求，加深了對公司價值觀的理解和認同，同時也提醒我不斷學習和提升自己的能力。我相信，在今后的工作中，這些心得體會將會給我?guī)砀嗟某砷L和進步。
辦公室人員工作心得體會篇十六
我做為一名普通員工，參加了由xx組織的一次遠程業(yè)務培訓，主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務知識，讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊：讓我了解了什么是團隊，團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力，團隊之間的知識技能互相補充，一個人的力量是渺小的，只有團隊的力量是無盡的。
3、禮儀：在我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?，通過學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客戶。
4、安全生產(chǎn)知識：通過學習知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)。
5、職業(yè)道德修養(yǎng)：在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng)，一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。
6、如何成為出色的員工：這是我比較喜歡的一課，其中的兩個問題很好（1、你為什么工作？2、你是為工作而工作，還是為自己而工作？）我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展，發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作，當然是為了自己而工作，要保職業(yè)當成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實現(xiàn)自身的價值，那樣的人生才會更美好。
7、市場營銷知識：通過學習更好的了解了什么事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，了解了社區(qū)營銷的觀念，怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得，讓我們在以后的工作更好的去為xxxx添磚加瓦！
辦公室人員工作心得體會篇十七
一、加強學習，樹立正確的世界觀、人生觀、權力觀和職責觀。
二、民主團結、真抓實干，促工作。
三、在工作中始終貫徹廉政意識，做到三慎，即：慎始、慎順、慎權。
1、慎始指的是：要常記，無以惡小而為之，無以善小而不為。把好廉價從政的第一道底線，第一道防線，遇腐敗典型時時常記、時時常學、警鐘長鳴。
2、慎順：此刻公司各各資金流動環(huán)節(jié)把握的都很好，沒有出現(xiàn)什么經(jīng)濟問題，也就是說比較順，越是在這種順利的狀況下，越要做到居安思危，不能說此刻順利了就萬事大吉了，要時常清查資金環(huán)節(jié)，防止資金漏洞，杜絕監(jiān)管失察，真正做到常在河邊走就是不濕鞋，常懷執(zhí)政之德，常思貪欲之害，常棄非分之想。
3、是慎權：權利是一把雙刃劍，若為民則有利，若為己則有害，權利不是商品不能進入市場，權利不是私有財產(chǎn)，不能假公濟私，借權斂財，僅有慎用權力，才能理解群眾監(jiān)督，保證自身廉潔，更好的促進工作。
辦公室人員工作心得體會篇十八
無論是個體經(jīng)營者還是大企業(yè)高管，在商業(yè)運作中，虧損是不可避免的挑戰(zhàn)。然而，虧損并非絕對的失敗，它背后隱藏著寶貴的經(jīng)驗和教訓。對于辦公室人員來說，經(jīng)歷了虧損，領悟到其中蘊含的深意，可以幫助他們更加從容地面對商業(yè)競爭，做出明智的決策。在虧損中總結經(jīng)驗，辦公室人員不僅能夠阻止繼續(xù)走下去的錯誤腳步，更能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出。
第二段：虧損的原因與責任。
在開始總結虧損心得體會之前，我們需要明確虧損的原因和責任。虧損有時候可能是由于外部環(huán)境的變化，市場需求的下滑等不可控因素導致，但更常見的是內(nèi)部管理不善、營銷策略失效和團隊合作問題等。辦公室人員應該在虧損事件中主動承擔責任，審查自身工作是否有追求精益求精的態(tài)度和足夠的專業(yè)知識。只有通過正確認識虧損責任，才能更好地吸取教訓，并作出改變。
第三段：虧損背后的經(jīng)驗教訓。
虧損常常讓人陷入挫折，但這其中蘊含的寶貴經(jīng)驗是無法替代的。接受虧損并從中學習，是辦公室人員邁向成功的關鍵一步。首先，虧損讓我們認識到市場環(huán)境在變化，企業(yè)需要靈活應對。其次，虧損教會我們關注客戶需求，傾聽市場聲音，不斷改進產(chǎn)品和服務。后續(xù)，則是虧損促使我們更加重視團隊合作，相互之間信任和溝通的重要性?？偨Y這些經(jīng)驗教訓，幫助辦公室人員不斷成長，與時俱進。
第四段：虧損的積極影響。
雖然虧損意味著經(jīng)濟上的損失，但從另一個角度看，它也帶來了積極的影響。虧損可以促使辦公室人員更加謹慎對待決策，避免因盲目自信而犯下錯誤。它同時也提醒我們重視每一項投資，審慎管理資金，減少浪費。虧損還能考驗辦公室人員的耐心和毅力，鍛煉他們面對困難時的冷靜和應對能力。因此，正確認識虧損的積極影響，辦公室人員可以在失敗中獲得更多的成長和進步。
第五段：虧損經(jīng)驗的應用與總結。
考慮到虧損的教訓和影響，辦公室人員應該及時應用這些經(jīng)驗，進行改進。首先，他們可以調(diào)整商業(yè)策略，重新制定目標和計劃。其次，他們應該加強自身的專業(yè)技能，提高市場敏感度和競爭力。同時，加強團隊合作，建立互信和共贏的企業(yè)文化，為成功創(chuàng)造更有利的環(huán)境。最后，總結虧損的經(jīng)驗，辦公室人員應該勇敢地追求創(chuàng)新和進步，不斷適應不斷變化的商業(yè)環(huán)境。
總結：
虧損對于辦公室人員來說，是一次寶貴的經(jīng)驗和學習機會。通過正確認識虧損的原因和責任，辦公室人員能夠從中吸取教訓，改進工作方式和策略。虧損使辦公室人員關注市場變化和客戶需求，同時也考驗了他們的團隊合作能力和應對困難的能力?？傊?，通過虧損的經(jīng)驗，辦公室人員可以在商業(yè)競爭中不斷成長和進步，取得更大的成功。
辦公室人員工作心得體會篇十九
總結了黨的十七大以來5年的工作，回顧總結了34年來改革開放的偉大歷史進程和寶貴經(jīng)驗。胡.錦.濤同志在黨的報告中從歷史和時代的高度出發(fā)，科學地總結了過去5年的工作和黨的十三屆三中全會以來基本經(jīng)驗，深刻闡明了我們黨在新世紀堅持舉什么旗、走什么路、實現(xiàn)什么奮斗目標等重大問題，對我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設作出了全面部署，是我們黨團結和帶領全國各族人民在新世紀新階段繼續(xù)奮勇前進的政治宣言和行動綱領。胡.錦.濤同志的報告高屋建瓴，立意高遠，內(nèi)涵豐富，重點突出，思想深刻，是一篇馬克思主義的綱領性文獻。報告全面系統(tǒng)總結基本經(jīng)驗，是我們黨理論創(chuàng)新的重要成果，標志著我們黨對共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設規(guī)律和人類社會發(fā)展規(guī)律認識水平的進一步提高，對于黨和國家事業(yè)的發(fā)展具有長遠的指導作用。
學習貫徹精神，首先要準確把握的基本精神，這是學習和貫徹的前提?！翱茖W發(fā)展觀”重要思想則是的靈魂。“科學發(fā)展觀”重要思想是對馬克思列寧主義，毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發(fā)展，是加強和改進黨的建設和發(fā)展的強大理論武器。是我們工作必須長期堅持的指導思想。確立“科學發(fā)展觀”重要思想的重要指導地位，是的一個歷史性貢獻。
學習貫徹精神，要繼續(xù)把學習貫徹精神作為當前和今后一個時期的頭等大事抓緊抓好。黨的精神特別是胡.錦.濤同志的報告，博大精深、意義深遠，要學習好、領會好、貫徹好，必須花更多的時間，下更大的功夫。繼續(xù)深入學習精神，專題研討報告中的新思想、新觀點、新論斷，尤其要把握好報告的主題和靈魂，進一步提高認識，統(tǒng)一思想，把全體專賣人員的思想和行動統(tǒng)一到精神上來，統(tǒng)一到“科學發(fā)展觀”重要思想上來。要采取“緊扣主題、分層實施、聯(lián)系實際、強化落實、加強監(jiān)督”等手段提高學習效果，做到保質保量地完成學習任務。
學習貫徹精神，要大力發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風。這是學習和貫徹精神的根本保證，只有學以致用，堅持用精神指導實踐，同時在實踐中不斷加深對精神的理解，才能真正把精神落到實處。在專賣管理方面，聯(lián)系實際就是要運用精神指導和推動專賣各類規(guī)章制度的不斷改革完善，以提高對經(jīng)煙戶的走訪服務質量;加強專賣隊伍的作風建設，保障人民群眾的合法權益不受侵犯;增強公司的競爭活力,不斷適應日趨競爭激烈的卷煙市場，以更好的為廣大人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質的服務。真正將“科學發(fā)展觀”重要思想所提出的“人民群眾的根本利益”落實在為人民服務的工作實踐當中。
辦公室人員工作心得體會篇一
一年前，我懷著忐忑的心情進入辦公室并擔任了辦公室主任。學校辦公室是一個新生事物，在工作中，我和辦公室的同事抱著摸著石頭過河的心理，兢兢業(yè)業(yè)的工作。我們也經(jīng)常反思，找不足，找差距，但進步卻不明顯。月19日，作為學校的辦公室主任，我有幸參加了年區(qū)教育系統(tǒng)辦公室主任培訓班。我?guī)е蛲聜儗W習的謙虛態(tài)度，帶著目的，帶著問題，高質量地完成了此次培訓任務。聽了培訓課后，我受益匪淺，頓時找到了努力的方向。
通過學習，我對辦公室工作有了一個全新的認識。
一、強化意識，在工作中正確把握自己。
王玉寶主任從辦公室三字拆文解字入題，為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責和定位，讓我懂得了辦公室是一個增長才干、充滿機遇的地方。培訓課上周華主任對于辦公室工作應該強化的幾種意識做了詳細的分解，通過理論聯(lián)系實際的方式，向我們闡述了辦公室工作的重要性。強化學習意識，服務意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調(diào)意識，應變意識，主動和超前意識，這是我們辦公室人員所需具備的必要素質。參與政務，做好事務，搞好服務，這是辦公室工作人員的重要職責。如何在工作中管事不亂管，參政不議政，參謀不決斷，這又需要我們把握自己的定位。
二、講求奉獻，在工作中做到吃苦耐勞。
辦公室工作臨時性、突擊性強，服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神，服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作，沒有吃苦耐勞的作風，沒有無私奉獻的精神，是難以勝任的。辦公室人員要正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系，不搞攀比，不圖名利、愛崗敬業(yè)，無私奉獻。
三、關注細節(jié)，在工作中做到謹慎細致。
辦公室工作千頭萬緒，瑣碎繁雜，除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調(diào)等等，要做好服務工作，必須做到勤奮細致，吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤，尤其要做到腦勤，別人沒有想到的問題我們要想到，別人沒有考慮到的地方我們要考慮到，只有這樣，才能完成辦公室繁重的工作任務。不讓領導布置的工作在自己手里延誤，不讓需要辦理的事情在自己手中積壓，不讓各種差錯在自己身上發(fā)生，不讓一線員工在這里受到冷落。
辦公室人員工作心得體會篇二
尊敬的黨組織：
x年xx月中旬，因工作需要，我從新聞中心調(diào)整到部辦公室工作，轉眼間已將半年了。半年來，我很好地完成了從一個新聞記者到機關工作人員的角色轉變，樹立起為人民服務的宗旨意識，滿腔熱情、踏踏實實地做好本職工作?，F(xiàn)將這半年來的情況向黨組織匯報如下：
辦公室是部機關的一個重要工作崗位，可以說是機關領導的左膀右臂，機關的內(nèi)管家，但是辦公室工作頭緒多而雜，而且哪方面做得稍有不慎不周，就會產(chǎn)生不良影響。因此工作中樹立高度的責任感、緊迫感和使命感，樹立政治意識、大局意識、服務意識，不斷提高工作的自覺性、主動性。同事間團結協(xié)作、互相配合;工作中敢于創(chuàng)新、提高效率。在財務工作中，做到嚴謹、細致，嚴格遵守財務規(guī)章制度，認真地做好每一筆帳目，及時審核、報送開支收據(jù)。在信息工作中，做到眼勤、筆勤，著力捕捉有價值的信息，及時反映社會輿情。半年來，在努力工作的同時，也使我從領導和同事身上學到了不少工作中的思路、方法，以及工作作風，提高了組織能力、公關技巧、分析判斷能力等等。
工作實踐中，我也深切地感受到，辦公室工作涉及面廣，要真正做好這一工作，就要有一套過硬的功夫，要不斷加強學習和更新知識，不斷提高自身素質。不僅要加強理論學習，研究政策法規(guī)，而且要有深入實踐的功夫和善于領悟的功夫，準確理解和把握領導的意圖和基層的反映。因此，學習是永遠的選擇。
同時要做好辦公室工作還必須要有一種高尚的人格魅力，扎扎實實做事、堂堂正正做人，只有這樣，才能擋住誘惑、守住節(jié)操、戰(zhàn)勝邪惡、超越自我。
首先，對事業(yè)要有春天般的熱情。既然有幸走上這個崗位，就要義無反顧地投入春天般的熱情，愛崗敬業(yè)，任勞任怨，執(zhí)著地追尋它，盡力地干好它。從工作實踐中去獲得無限的樂趣，實現(xiàn)人生的價值。
其次，對他人要有大海一樣的胸懷。做好辦公室工作離不開方方面面的配合與支持。對人虛懷若谷、寬厚容人，就會走出世俗，接近崇高。俗話說：“有容乃大，無欲則剛”，要有“甘為人梯”的風格，贏得同志對工作的支持與合作，努力營造寬松、和諧的工作環(huán)境。
三是對名利像湖水那樣平靜。在辦公室工作的干部，要努力做到不為名所累、不為利所縛、不為欲所惑，不同別人計較享受的條件和優(yōu)勢，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧，在任何情況下，對待名利始終保持一顆平常心，不斷陶冶自己的情操，凈化自己的心靈。
四是對自己像旁觀者一樣清醒。能不能知己所長、知己所短，是衡量辦公室干部是否成熟的重要標志。知己所長，是要保持一種樂觀向上的自信心，而不是感到高人一等。知己所短，是要不斷反省自我，揚長避短，取長補短。工作、生活中，要努力學他人之長，改自己之短。跳出自我，以高標準的要求、以他人的視角、以歷史的觀點，不斷透視自己，發(fā)現(xiàn)不足，戰(zhàn)勝自我。
以上幾點是我在辦公室工作實踐中的浮淺體會，也是我對黨組織最近的思想?yún)R報。
此致
敬禮
匯報人：xxx。
20xx年x月x日。
辦公室人員工作心得體會篇三
__x認為：當好參謀助手，要求辦公室同志必須緊緊圍繞中心和大局，根據(jù)實際情況迅速做出反應，為單位領導提供工作依據(jù)和建議，努力實現(xiàn)參之有道、謀之有方、助之有力。
一、參之有道。
發(fā)展是硬道理，是一個單位可持續(xù)發(fā)展的第一要務，應始終不渝的用科學發(fā)展統(tǒng)領單位全面可持續(xù)發(fā)展。作為參謀助手，應站在單位事業(yè)發(fā)展需要的高度為單位領導當好參謀、出好計策。一應圍繞中心謀發(fā)展，吃透中心、服務中心、落實中心，按照單位中心工作對辦公室提出的要求，努力提出具有前瞻性、針對性和可操作性的意見建議;二應圍繞大局出思路，應不斷提升自己把握全局的戰(zhàn)略思維和多謀善斷的能力，按照“有高度、有深度、有較強參考價值”的標準，圍繞領導沒有想到的或者已經(jīng)開始思考但尚未成熟的問題有針對性的開展一些調(diào)研，協(xié)助領導理清工作思路，分清輕重緩急;三應圍繞難題求突破，善于抓住帶有普遍性、傾向性、苗頭性的重大問題，摸清問題的具體情況，勤思考、勤匯報，多出造福廣大職工的點子，多謀促進事業(yè)發(fā)展和維護穩(wěn)定和諧的舉措，為單位領導尋求有效的解決辦法和思路提供第一手資料。
二、謀之有方。
要做到謀之有方應做好四個方面的研究：一是注重研究國家相關政策和上級部門工作動向，勤于捕捉與本單位事業(yè)有關的信息，提前做好調(diào)研工作，及時撰寫信息專報供單位領導參考，保證單位的事業(yè)始終緊跟國家和上級部門的步伐;二是注重研究領導的工作思路，通過收集單位領導在一些場合的講話特別是脫稿講的，研究領導的思路，為當好參謀助手打好基礎;三是注重調(diào)研其它單位先進的管理制度，做好對標學習，不斷加強精益管理，持續(xù)提升管理績效。辦公室工作雖然前頭萬緒，但不管多忙，辦公室同志也應經(jīng)?！白叱鋈ァ?，主動到管理水平高、工作業(yè)績好的單位和企業(yè)去走一走看一看，虛心請教，并有針對性的為本單位領導多謀創(chuàng)新管理機制的建議;四是注重寫好全局性的重要報告。起草一份全局性的重要報告，辦公室同志首先應摸清單位領導的思路，根據(jù)領導的思路集體研究報告的結構和框架，然后再分為多個起草小組進行準備，最后匯總集體修改和推敲，以集中大家的智慧。
三、助之有力。
辦公室作為單位領導的參謀部，應想領導之所想，急領導之所急，幫領導之所需，多替領導分憂。一方面，應在前面所說的抓督查上狠下功夫，切實保障單位的各項決策部署得到落實。辦公室內(nèi)部應建立督查制度，指定專人負責督查工作，定期向單位領導匯報督查結果，使領導及時掌握各項工作和決策的落實情況。另一方面，辦公室同志在當好參謀助手時應注意把握好度，首先，到位不越位，不能喧賓奪主，顛倒主從;其次，理解不曲解，對領導的指示和意圖應正確理解，避免曲解領導意圖搞“負參謀”;再次，作為不亂為，不能因為得到了單位領導信任就在參謀中摻雜個人情緒，影響領導決策。
辦公室人員工作心得體會篇四
經(jīng)過了一個月的工作，在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足，就這些方面作此，請各位領導及同事們批評指正。
本人的`工作的綜合能力還有待提高，有以下幾點需要提高：
工作經(jīng)驗要不斷積累：在這一個月的工作中，對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務知識方面的實際經(jīng)驗，還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務，沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃，實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在工作中總是怕麻煩別人，很多時候遇到問題時未能做到與領導及同事的有效溝通。本來一個懂得人一點就通的問題，自己總是費了很多時間與精力，才得出一個相同的結果。這樣既減慢了工作的效率，在下一項工作下來時，又延誤了工作的完成時間，以至于工作都堆在了一起。造成這樣的原因主要是平時做事不專心，馬虎大意，總犯自以為是的錯誤，不能虛心地聽取他人的意見，這種浮躁的心態(tài)，錯過了向別人學習和增長知識的機會。以后我會多去主動接觸、嘗試一些以前沒接觸過的任務，對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領導及同事，多向領導及同事學習他們的經(jīng)驗。使自己多些鍛煉的機會，讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗，這樣在今后的工作中才能快速成長起來。
技術水平有待提高：工作的閑暇時間未能充分用來學習或與同事探討技術知識。技術知識面較陳舊，未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術知識，以至于領導分派下任務后，只能在摸索中完成;技術知識面較窄，有很多在實際工作中用到的設備及技術都還不了解。對自己技術能力水平還要進一步提高，多去學習新的技術知識，掌握新的技能。
溝通技巧有待增強：在工作中遇到一些自己不明白的問題時，很少能做到與領導及時有效的溝通。
辦公室人員工作心得體會篇五
段落一：介紹辦公室工作的背景和重要性（200字）。
辦公室是一個機構的核心部門，負責處理日常業(yè)務和協(xié)調(diào)各部門之間的工作。辦公室工作人員在整個機構中起著重要的支持和協(xié)調(diào)作用。他們負責處理文件管理、會議組織、行政事務等工作，并且是機構內(nèi)外的溝通橋梁。辦公室工作人員對于整個機構的運作起著不可或缺的作用，因此他們的心得體會是至關重要的。
段落二：工作中的挑戰(zhàn)和解決辦法（300字）。
辦公室工作并非一帆風順，總會遇到各種挑戰(zhàn)。其中之一是文件管理的困難。面對大量的文件和資料，工作人員需要善于整理和分類，確保信息的準確性和時效性。解決這個問題的辦法是建立起有效的文件管理系統(tǒng)，包括歸檔和索引，以便隨時查閱。另一個挑戰(zhàn)是協(xié)調(diào)各部門的工作。辦公室工作人員需要善于溝通和協(xié)調(diào)，解決工作中的矛盾和問題。通過定期的部門會議和跨部門的交流，工作人員能夠促進各部門之間的協(xié)作和合作。
段落三：心得體會的重要性（200字）。
心得體會是工作人員在工作中學到的寶貴經(jīng)驗和教訓的總結。它不僅可以幫助工作人員更好地完成工作任務，還可以推動個人和組織的進步。通過反思和總結，工作人員可以發(fā)現(xiàn)自己的不足和改進的空間，不斷提高工作效率和質量。此外，心得體會還可以分享給其他人，幫助他們成長和提升。
段落四：心得體會的具體內(nèi)容和收獲（300字）。
在我作為辦公室工作人員的幾年經(jīng)驗中，我獲得了很多寶貴的心得體會。首先，我學會了高效的時間管理。通過設定優(yōu)先級和合理安排工作計劃，我能夠更好地處理多項任務，并提高工作效率。其次，我發(fā)現(xiàn)溝通和協(xié)調(diào)的重要性。與同事和其他部門保持良好的關系，可以更好地解決工作中的問題并提高工作效果。最后，我體會到團隊合作的力量。只有通過相互協(xié)作和互相支持，我們才能共同面對挑戰(zhàn)，并取得更好的成果。
段落五：對未來工作的展望（200字）。
通過這些心得體會的總結和應用，我對未來的工作充滿了信心。我希望在繼續(xù)辦公室工作的同時，不斷學習和提升自己的能力。我相信通過不斷的努力和經(jīng)驗積累，我能夠在工作中取得更加出色的成績。同時，我也希望能夠與更多的同事分享我的心得體會，幫助他們更好地適應工作環(huán)境并發(fā)展自己的職業(yè)生涯。我相信，在共同努力和支持下，我們能夠打造一個更加高效和協(xié)作的辦公室。
辦公室人員工作心得體會篇六
大局與小局之間的矛盾協(xié)調(diào)。辦公室工作主要是服務性的工作，也是一個比較綜合的部門，那么我們作為工作人員，就要合理的分清主次，一切要以大局為重，必要的時候，要舍小局為大局，當然也要努力把小局顧好，因為這也是大局工作的重要前提。
主動與被動之間的協(xié)調(diào)。如果工作人員想把辦公室工作做的圓滿，就要學會發(fā)揮自己的主動性，在被動中求主動，把被動的事情轉化為主動，很多的工作不能靜觀其變，要提前計劃與準備，主動著手去操作，對于上級派下來的任務，要妥善分類與規(guī)劃，縷清思路，忙而不亂，并做好突發(fā)狀況的預算，把一系列工作做在前面。
政務與事務之間的協(xié)調(diào)。政務與事務在辦公室工作中的位置都是同等重要的，因此，我們在處理相關工作的過程中，從心理上，不能重此輕彼，把事務當作無關輕重的問題，因此，在辦公室工作里，沒有主次之分，每一個細節(jié)都是很重要的，因此，要把握好分寸，妥善處理。
辦公室人員其實就是企業(yè)領導的參謀，因此，在工作中，要不斷的分析形勢，善于發(fā)現(xiàn)問題，鉆研問題，把自己的格局放大，站在全局考慮問題，并適當?shù)奶岢鲎约旱挠^點與新建議，做好領導的左右手，針對不同的急需解決的問題，要給出有價值的參考意見，根據(jù)具體要求和企業(yè)的實際情況提出可行的工作思路與方案措施。
要當好干群的勤務員。辦公室人員要努力把領導安排的任務圓滿完成，主動去干好，但是也要有制度約束，在實際工作中，積極但不能越權，妥善的去搞好服務工作，并且要搞好與同事之間的關系，熱情對待其他部門前來辦事的同事，主動去幫助辦理相關工作程序，不讓前來辦事的同事受到冷落，不讓自己辦公室的形象受到損害。
當好機關的內(nèi)當家。辦公室工作無疑是瑣碎的，需要有很多的耐心去做好每一件事務，比如每一次會議的安排，每一次聚會的籌備，包括一些內(nèi)勤方面的瑣碎事情，這都需要認真細致的去辦好。
是想得到。辦公室工作人員要不斷的`學習與提升自身的綜合素質與能力，對于一些變化情況，要多思考與建議，多了解事情的發(fā)展情況，站在全局的立場上解決問題，多為單位查漏補缺與出謀劃策。
是管得寬。辦公室工作人員要有自己的工作職責與原則，不但要全面了解單位的需求，更要注意維護與協(xié)調(diào)各部門之間的合作關系，多去疏通與梳理，對于一些職責不明的工作，也要主動的承擔出來，保證各項工作的順利開展與進行。
是做得細。辦公室工作人員的工作精神一定要是細致的嚴謹?shù)模磺袕男∈伦テ?，從小事做起，不管大小事務都要盡職盡責，嚴謹穩(wěn)妥。
是抓得實。不管是在工作中，還是在向領導匯報工作中，都要實事求是，不做表面工作。
首先要冷靜的分析事情的發(fā)生原因，千萬不能慌了陣腳，沉著的應付，協(xié)調(diào)相關部門進行解決。
面對緊急情況，不但不能退縮，更要勇敢的面對事實并進行解決。
要認真負責，絕不能事過丟手。特別是一些一時難以處置的事情，不能因為事情已過，就束之高閣，對此，我每天都記工作日志，及時查找出未完成的工作，在查不落實中求得落實。
一是工作主動性不夠，工作預見性還有待提高；今后工作需要增強超前意識，凡事想在前頭，先行一步。二是對突發(fā)事件的應變能力還需要提高；在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強學習，努力涉獵多方面知識，做到全面發(fā)展。
在具備應有素質條件的基礎上，還有認真履行好制定組織目標，提供服務決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權力。
辦公室的工作作風、精神面貌和隊伍素質，直接關系到機關形象。辦公室要全面加強干部隊伍素質教育，努力把辦公室建設成為優(yōu)質的參謀部、高效的服務部。
辦公室人員工作心得體會篇七
作為一名院辦公室工作人員，我深刻體會到了這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)。入職初期，我發(fā)現(xiàn)自己需要面對大量的文件處理、電話接聽和信息記錄等多項任務，同時與各部門和個人保持密切溝通。這種工作模式要求我保持高度的職業(yè)敬業(yè)精神，同時提醒我在日常工作中注重細節(jié)，以確保工作的順利進行。此外，與不同背景和性格的人合作，需要學會有效地傾聽、溝通和協(xié)商，以促進良好的工作關系。
第二段：溝通與協(xié)調(diào)。
作為院辦公室工作人員，溝通和協(xié)調(diào)是我們工作的核心內(nèi)容。在不同的工作任務中，我們往往需要與不同部門的人員進行溝通并協(xié)調(diào)各方的利益。因此，我們需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。在溝通方面，理解對方的需求并以積極的態(tài)度回應是很重要的。在協(xié)調(diào)方面，我們需要傾聽不同意見，并能夠妥善處理不同部門之間的矛盾。通過良好的溝通和協(xié)調(diào)，我們可以促進各個部門之間的合作，提高工作效率和質量。
第三段：工作方法與技巧。
在院辦公室工作人員的工作中，工作方法和技巧是提高工作效率和質量的關鍵。首先，我們需要學會合理安排工作時間，根據(jù)任務的緊急程度和工作量優(yōu)先處理。其次，提高信息記錄和處理能力也是非常重要的。我們可以運用辦公軟件和工具，如Excel、Word等，將信息整理統(tǒng)一并及時反饋給相關部門。另外，我們還要不斷提升自己的專業(yè)知識和技能，學會利用新技術和方法來解決問題。通過科學的工作方法和技巧，我們可以更好地完成各項任務，提高工作的質量和效率。
第四段：團隊合作與協(xié)作。
院辦公室的工作人員往往需要與其他團隊成員進行緊密合作和協(xié)作。團隊合作是達成共同目標的重要手段。在團隊合作過程中，我們每個人都應該明確自己的職責和角色，并能夠充分發(fā)揮自己的潛力和優(yōu)勢。同時，我們也要樂于傾聽和尊重他人的意見，并能夠積極地與他人進行溝通和交流。在團隊合作中，我們還需要學會互相支持和幫助他人，形成良好的工作氛圍。通過團隊合作和協(xié)作，我們可以更好地完成各項任務，提高工作效率和質量。
第五段：總結與展望。
通過一段時間的院辦公室工作人員的工作，我深刻認識到這個職位的價值和挑戰(zhàn)。在工作中，我學會了如何有效地溝通和協(xié)調(diào)，掌握了一些提高工作效率和質量的方法和技巧。同時，通過與團隊成員的合作和協(xié)作，我明白了團隊的重要性和力量。未來，我將繼續(xù)不斷學習和提升自己的能力，為院辦公室的工作做出更大的貢獻。同時，我也希望能夠與同事們共同努力，為院辦公室的事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻。
以上是我對于院辦公室工作人員心得的總結和體會。這個職位需要我們具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，熟練掌握工作方法和技巧，并與團隊成員合作和協(xié)作，以提高工作效率和質量。我相信，在不斷學習和提升自己的過程中，我們將能夠取得更大的進步和成就。
辦公室人員工作心得體會篇八
辦公室是樞紐機構，是例行會議，考察，監(jiān)督的綜合部門，那么作為辦公室人員，應當怎么寫。
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一年來，在站領導的關懷下，在全站職工的幫助下，我能恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好辦公室工作職責，現(xiàn)將一年以來的工作、學習、作以匯報：
一、加強學習，提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。
辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，提高自己理解省廳的、總站的各項精神。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學習，我認真學習了“三個代表”講話、xx大報告等重要講話和文件中的論斷和觀點等篇章，有了比較深刻的理解，在新的形勢下，增強做好工作的自覺性。另外，我也十分重視學習業(yè)務知識，積極利用參加評審會、業(yè)務會等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習，提高自己的業(yè)務能力。同時我積極學習新知識，熟悉新學科，堅持每天閱讀各類報紙和文章，學習有關經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際。在實際工作中，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
二、規(guī)秘工作，提高質量和效率。
一、能夠認真學習鄧小平理論、三個代表重要思想，自覺參加廳、站里組織的各種政治學習活動，貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，嚴格要求自己的言行，自覺進行思想改造，提高自己的政治素質和個人修養(yǎng)。
二、完成公文處理工作，突出規(guī)范性，公文運轉準確、及時、有序。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。組織起草我站工作的有關報告、請示、總結等文件10余份、總站情況15期、函20份和各類事務性文書20余份，同時，認真抓好發(fā)文初審關，幫助其他科室校核把關，保證了公文質量，提高了公文效率。
三、協(xié)助主任完成全站財務管理工作，與結算中心建立良好的工作關系，做到腿勤、口勤，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚。
四、完成全站黨風廉政建設的具體工作。
協(xié)助站領導健全各項廉政制度，制定黨風廉政建設實施方案，簽訂責任狀，落實黨風廉政建設責任制，開展警示教育和兩風教育活動，督促全站黨員干部落實黨風廉政有關規(guī)定。
五、協(xié)助組織全站精神文明建設創(chuàng)建活動。
按照站領導的部署，對照精神文明條例結合實際工作，組織開展了“十星”創(chuàng)建活動和省直文明單位標兵創(chuàng)建活的具體工作，從方案的制定、落實創(chuàng)建內(nèi)容、開展政治學習到迎接考核等各個環(huán)節(jié)做了大量有成效的工作，我站獲省廳文明行業(yè)創(chuàng)建“十星”單位，省直文明單位標兵創(chuàng)建工作也獲省直文明辦好評，來年有望創(chuàng)建成功。
六、配合主任抓好全站行政管理和日常事務性工作。
協(xié)助主任建立健全各項制度，抓好我站人員思想、組織、業(yè)務和作風建設。今年先后制定了考勤制度、先進評選辦法等，督促已下發(fā)的車輛管理辦法等制度的貫徹執(zhí)行，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成總站的辦公室搬遷、裝修工作，辦公設備購置，安全保衛(wèi)、職工貨幣化分房建檔工作，職工醫(yī)療保險工作，籌辦各類會議、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、印章管理、資料報刊訂閱、學習教育、人員培訓等大量的日常事務，各類事項安排合理有序，保證了總站正常工作。
七、當好助手，對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法，還學習到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。又是年底了，我對一年來的工作進行一下總結與歸納，如有不妥之處請領導批評指正。
一、認真學習，努力提高。
一年來，我首先是認真學習了鄧小理和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導自己的工作實踐，指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的xx大精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地，努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室一員肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是全縣機關上情下達、下情上報的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運轉起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅持做到“六個不讓”，即：不讓領導布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機關的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。
三、端正作風，擺正位置。
在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關系，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領導添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子，最后在領導的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進步!
回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了證書、項目立項手續(xù)\產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況，為領導決策提供依據(jù)。作為x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領導在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如，\又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
協(xié)議書。
整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向。
一年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在來年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;第三，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司出謀劃策。
辦公室人員工作心得體會篇九
作為辦公室，一個協(xié)助領導參與行政、管理事務、搞好服務的綜合和重要部門，正常高效的辦公室工作是關系到領導的決策和工作部署的落實、政令暢通、公司全局工作協(xié)調(diào)完成的一個保障；辦公室也是一個單位的窗口，一句不經(jīng)意的話，可能會引起來訪者的反感；一個錯誤的標點，可能會使整句話的意思變了味；一個電話打不到位，就會讓一個會議拖后；一個煙頭扔在地上，就會讓公司的整體形象大打折扣。
眾所周知，辦公室工作具有綜合性、廣泛性、從屬性、服務性和瑣碎性等特點，把日常經(jīng)營工作比作一條戰(zhàn)線，那么辦公室就是這條戰(zhàn)線上的后勤補給站，承擔著保障和服務于這條戰(zhàn)線的職責；辦公室也是一個增長才干、充滿機遇的地方。作為一名辦公室工作人員，必須具備學習意識，服務意識，參謀意識，換位意識，合作意識，高效意識，全局意識，協(xié)調(diào)意識，應變意識，主動和超前意識。參與政務，做好事務，搞好服務，是辦公室工作人員的重要職責。
在企業(yè)里，辦公室不只是辦事機構，也是領導的助手和參謀，特別是辦公室主任，有時在公司不經(jīng)意的一句話都能代表領導和公司的意圖。所以在戰(zhàn)略上，辦公室主任一定要敢于當領導的領導，在戰(zhàn)術上首先要服從領導的領導。在日常工作中，不要把領導看的太神了，他們也是人，也有自己的局限性。由于領導各有分工，對某些具體情況不一定完全掌握，所以在工作中的一些思路、一些認識、一些決策仍有許多需要別人補充完善的地方。當領導沒有思路的時候，辦公室主任要給拿思路；當領導有思路的時候，辦公室主任要給補充完善思路。在領導身邊工作，一定要站的高一點，從大局著眼，隨時給領導拾遺補缺。
一是要注意提建議的表達方式。給領導決策提意見和建議的時候，不能使用直接否定的語言，你不要說他不對，否則領導會感覺到你在指揮他，因為領導也愛面子，也有自尊。應使用迂回順從、補充完善的語言，你說如果這么做可能會更好，他就很容易接受你的意見和建議，這樣才能將你的建議變成領導的決策。二是要掌握提建議的時機。想讓領導接受建議的最好時機是當領導還沒有完全考慮成熟某個事時，你就要及時的有一系列建議，要說清楚目的、措施、原因，這樣更容易說服領導。當然你事先必須有充足的`調(diào)研和周密的考慮。當領導對某件事一旦有了他認為比較成熟的思路時，一般很難再接受別人的建議。即使是錯的，他也會堅持。三是要注意轉達班子成員之間意見的方法。在日常工作中，領導們之間有意見分歧是常有的事，辦公室主任要善于轉達領導之間的相互意見。最好的方式是把你了解到的領導相互間不同甚至是對立的意見變成你自己的建議，私下和領導溝通，這樣就可避免領導之間感情上的沖突和工作中的矛盾。辦公室主任要從維護領導班子團結和諧的角度去處理和溝通領導間的矛盾和意見，千萬不能把某個領導對另一個領導的意見直接告訴對方，更不能憑個人感情添油加醋、推波助瀾。
在辦公室工作，和領導相處的機會相對會多，特別是辦公室主任，由于參與主要領導的工作較多，難免給其他領導形成受冷落的感覺，所以辦公室主任一定要在思想上建立與所有領導等距離交往的思想，切不可偏三向四，有雙重標準，要高度重視其他領導，給他們的工作上提供優(yōu)質的服務，應經(jīng)常主動和他們溝通，征求意見，平衡關系，以求得他們的理解。切不可感情用事，近主要領導而疏遠其他領導。特別是當主要領導之間處于矛盾狀態(tài)時，相互之間心平氣和的溝通必然會減少，正常工作會受影響。此時，辦公室主任必須要擔負起協(xié)調(diào)關系、化解矛盾、推進工作的責任，確保公司正常運營，一切從工作出發(fā)，拿原則辦事，憑人格做人，不參與任何一方，不當墻頭草，是非對錯由上級組織裁定，這樣才能使公司的工作不受大的影響，也不致于將自己卷入不能自拔的矛盾之中。這是辦公室主任工作最艱難的時期，也是對辦公室主任能力和人格最嚴峻的考驗。
辦公室每天要處理大量的瑣碎事務，但對任何事都不能忽視，要認真對待，如會議組織、文件起草、接待、公章管理等。如果不出問題，覺得是很小、很平常的事，如果出了問題就可能是天大的事。因為辦公室任何一個環(huán)節(jié)都在代表著公司。
從公司來講，領導們力圖將所有的事情都做好，但也有做不好的時候。凡做的好的事都是領導決策正確，即使是你的建議或是你親自操作的；凡做不好的時候，即使與你毫無相關，你也要主動找原因，承擔自己相應的組織、協(xié)調(diào)責任，承認自己沒做好，給領導找臺階下。因為辦公室具有參謀助手和承上啟下的職能，這樣可以維護領導的形象、權威和工作熱情。在辦公室工作，只有自己不對，沒有領導不對。當然這是暫時的，你只要讓領導當時面子上過得去，事情過后，領導一定能夠意識的到。
辦公室承擔著公司的日常管理事務，是公司的后勤保障部門，是上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時要多注意學習國家的方針政策，保持清醒的政治頭腦;同時，還要養(yǎng)成事事關心、處處留意的好習慣;此外，辦公室主任要善于對各類信息進行分類與分析，去偽存真。
作為辦公室主任，要能見微知著。要視野開闊、觀察敏銳，即把自身的工作同公司的長遠發(fā)展結合起來，準確定位辦公室的工作側重點。
良好的口才是對辦公室主任的要求，而“守口如瓶”也是工作性質上的一項特殊要求。工作性質決定辦公室主任享有比別人多一點兒的知情權。所謂“情”，往往是公司的商業(yè)機密。只有“守口如瓶”才能有效維護公司機密、確保公司在安全的基礎上順利發(fā)展。
辦公室工作點多面廣，工作中出現(xiàn)失誤在所難免，辦公室主任應在第一時間主動承擔失誤的責任，主動接受領導或同事的批評。對于同事出現(xiàn)的失誤，也要敢于承擔，不要當面指責在堅持原則的前提下，維護下屬的自尊和工作積極性。
辦公室是公司業(yè)務的集中地，也是“個別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學會換位思考，把握根本、打破堅冰，締造和諧的同事關系，保證公司各項業(yè)務順利開展。要有度量、要沉得住氣，保持平和的心態(tài)。
辦公室在承擔公司日常管理工作的同時，還要督辦和落實各項工作。要真正做好這項工作，就要立足服務，強化管理，練就一副“硬腰桿兒”。堅持原則，頂裝壓力，加強督辦，令行禁止。
辦公室每天都要處理大量的報刊、內(nèi)參、文件等，是各類信息傳遞、交流的中心。作為辦公室主任，應該手勤眼快，勤于收集和歸納各類信息，將重點及時傳達給各級領導，有效提高信息的利用率，切實當好領導的助手。
辦公室工作瑣碎、頭緒多、責任大，但重要性又是不言而喻的。身為辦公室主任，要樂于奉獻，富有敬業(yè)精神。要注重職業(yè)素質的不斷提高，加強學習，不斷充實自己。要淡泊名利、甘于奉獻。要樹立親善的服務形象，辦公室主任應該帶頭成為最出色的服務員，無論對內(nèi)對外，對上對下，都要做到和藹友善。
總之，辦公室主任這個角色是個不容易干好的崗位，更難干出成績來，所以辦公室主任一定要有一個良好的心態(tài)，要有甘為領導做嫁衣的思想，要有甘為公司發(fā)展默默無聞做奉獻的精神，要有堅持原則的毅力，要有忍辱負重的良好心理和很強的自我約束力。公司需要有一個好的領導班子，但也要有一個人品好、能力強的辦公室主任。一個好的辦公室主任可以使領導的決策更優(yōu)化，可以使公司的運轉更有效。
辦公室人員工作心得體會篇十
一、堅定理想信念，保持思想上的先進性。
中國共產(chǎn)黨把實現(xiàn)共產(chǎn)主義作為黨的最高理想和奮斗目標，這個奮斗目標是我們共產(chǎn)黨終身所要最求的，同時它也指導、規(guī)范和推動著我們每日每時的實際行動。
我們必須認識到，實現(xiàn)共產(chǎn)主義是一個非常漫長地歷史過程，是要經(jīng)過現(xiàn)在和以后多少代的努力才能實現(xiàn)的，我國現(xiàn)在仍處于并將長期處于社會主義初級階段，前面有無數(shù)的困難需要解決。這就要求共產(chǎn)黨員有堅定的理想信念，有了堅定的理想信念才為奮斗目標上而努力，才能為推動共產(chǎn)主義事業(yè)的發(fā)展發(fā)揮巨大力量。社會主義和共產(chǎn)主義的理想信念，是共產(chǎn)黨人最高的追求和強大的精神支柱，也是我們黨的政治優(yōu)勢。小平曾經(jīng)指出：“為什么我們過去能在非常困難的條件下奮斗出來戰(zhàn)勝千難萬險使革命勝利呢?就是因為我們有理想，有馬克思主義信念，有共產(chǎn)主義信念?！薄叭齻€代表”提出中國共產(chǎn)黨代表中國先進社會生產(chǎn)力的發(fā)展要求、代表中國先進文化的前進方向和代表中國最廣大人民的根本利益，是新時期下對中國共產(chǎn)黨的正確定位，是同馬克思列寧主義、毛澤東思想和鄧小平理論一脈相承而又與時俱進的科學體系，也是新時期中國共產(chǎn)黨的執(zhí)政理念。全面推進新時期黨的建設新的偉大工程，就要求廣大共產(chǎn)黨員有必勝的決心、堅定的理想信念，還要在思想上保持先進性，堅持用馬克思主義的立場、觀點、方法來認識世界，認識人類社會發(fā)展的客觀規(guī)律，從實際出發(fā)確定奮斗目標，腳踏實地地推進我們地事業(yè)。我們要立足自身崗位，矢志不移地為實現(xiàn)黨地基本路線、基本綱領而奮斗，扎實地做好當前地每一項工作。
二、不斷增強黨的觀念，改進世界觀、人生觀、價值觀。
當前的國際國內(nèi)形勢是錯綜復雜的，當前的社會環(huán)境是深刻變化的。對于執(zhí)政黨來說，黨的建設重點是執(zhí)政能力建設。而提高黨的執(zhí)政能力，基礎在于全體黨員素質的提高。加強黨的素質建設，必須采取措施讓全體黨員保持先進性，這是加強黨的素質建設的基礎性工作。中國共產(chǎn)黨自誕生之日起，就向全世界宣稱，是工人階級的政黨，是大公無私的黨，是全心全意為人民、為勞苦大眾服務的黨。80多年的經(jīng)驗教訓、特別是東歐、蘇聯(lián)聚變表明，這種先進的理念，必須像警鐘一樣長鳴于每個黨員頭腦中。而這場“先進性”教育活動，就如同警鐘一樣警醒每個黨員。時代在變遷，形勢在變化，改革在深化，社會在轉型。各種思潮，包括西方部分國家對中國的和平演變正在侵蝕著人們的頭腦，當此重要關頭，能不能繼續(xù)堅持共產(chǎn)黨的宗旨，是對每一位共產(chǎn)黨員的嚴峻考驗。
海關作為國家進出境監(jiān)督管理機關，手中掌握著大權，長期以來一直是分子拉攏腐蝕的對象。特別是隨著改革開放和社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，社會經(jīng)濟成分、組織形式、利益關系和分配方式日趨多樣化，人們思想活動的獨立性、選擇性、多變性、趨利性和差異性也必然反映到海關關員中來。理想信念的淡漠，價值觀念的多元，已經(jīng)十分明顯。在是與非、榮與辱、優(yōu)與劣、利與弊、得與失等方面的評價尺度，已深深地影響到一些黨員對共產(chǎn)主義理想的信仰。廈門遠華案，杭州海關的9.24案件等一系列海關****案件充分說明了這一點。雖然這幾年海關在黨風廉政方面，業(yè)務建設方面都取得了長足的進步，去年成功開展了五年回顧教育，但我們還是看到了很多不和諧的音符，如懂啟立案、黃埔海關鳳崗辦事處的集體****案。
如何令每一位黨員增強黨的觀念，樹立起正確的世界觀、價值觀、人生觀，真正成為帶領群眾建設全面小康社會的先鋒模范，是一個迫在眉睫的命題。******同志多次強調(diào)：“沒有思想上的過硬就沒有政治上的過硬”，思想上要過硬就要保持思想上的先進性，以學習“三個代表”為重要內(nèi)容的保持黨員先進性教育活動就如一場及時雨灑向神州大地。我們只有深刻理解黨的性質、宗旨、指導思想、奮斗目標和黨員標準，才能從思想上筑就堤壩，不至于受侵襲受腐蝕。作為海關黨員要珍視自己的神圣職責，以“為國把關、依法行政、服務經(jīng)濟、促進發(fā)展”為工作方針，以12字要求為工作目標;學習張葉良、朱云詳、牛玉儒等人的先進事跡;增強黨的觀念，按照黨章規(guī)定履行黨員義務，遵守黨的紀律。我們只有時刻牢記自己是以名共產(chǎn)黨員，增強黨地觀念，樹立正確的世界觀、價值觀、人生觀，才能有堅定的政治信念和政治立場，才能自覺、堅定地堅持正確地東西，旗幟鮮明地反對錯誤地東西，才能正確地處理好海關工作面臨錯綜復雜地關系，維護好國家經(jīng)濟守門人地神圣稱號。
三、不斷加強學習教育，促進本職工作的開展。
勤奮學習，是共產(chǎn)黨員增強黨性、提高本領、做好工作的前提。我們正處于知識創(chuàng)新的時代、終身學習的時代，不懂得和不熟悉的東西很多，即使是過去懂得和熟悉的知識也有不斷更新的問題。在新時期下海關業(yè)務種類不斷發(fā)展、工作方法不斷更新、科技含量不斷增加，作為海關人特別是海關黨員一定要有學習地緊迫感，抓緊學習、刻苦學習，善于學習、善于重新學習，以勤奮的工作態(tài)度，優(yōu)異的工作成績把共產(chǎn)黨員地先鋒模范作用發(fā)揮在本職工作上。加強學習并不是指我們要本本主義、教條主義，而是在學習的基礎上要有創(chuàng)新精神，要在組織上創(chuàng)新、制度上創(chuàng)新、技術上創(chuàng)新。加強學習也要和實際工作相結合，再高、再好的理論不去指導實踐，不用于實踐，都是空的、沒用的理論，只有理論與實踐相結合，用理論指導實踐才能做到學以致用，才能真正做到為經(jīng)濟、為企業(yè)服務。海關人要不斷加強學習，形成濃烈的學習氣氛，使理論和實踐相結合，促進本職工作的開展，加快海關改革前進的步伐。
保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動還在繼續(xù)進行當中，我們應該抓住這一契機，圍繞“居安思危、永不懈怠、把好國門”這一主題，緊密聯(lián)系工作實際，對思想上、組織上、作風上存在的問題進行反思，通過學習堅定理想信念、增強黨的觀念、增強工作活力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，全面貫徹海關16字方針，踏踏實實地工作，為海關的改革事業(yè)貢獻自己一份微薄的力量。
辦公室人員工作心得體會篇十一
我做為一名普通員工，參加了由組織的一次遠程業(yè)務培訓，主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務知識，讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊：讓我了解了什么是團隊，團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力，團隊之間的知識技能互相補充，一個人的力量是渺小的，只有團隊的力量是無盡的。
3、禮儀：在我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠荩ㄟ^學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客戶。
4、安全生產(chǎn)知識：通過學習知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)。
5、職業(yè)道德修養(yǎng)：在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng)，一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。
6、如何成為出色的員工：這是我比較喜歡的一課，其中的兩個問題很好（1、你為什么工作？2、你是為工作而工作，還是為自己而工作？）我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展，發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作，當然是為了自己而工作，要保職業(yè)當成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實現(xiàn)自身的價值，那樣的人生才會更美好。
7、市場營銷知識：通過學習更好的了解了什么事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，了解了社區(qū)營銷的觀念，怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得，讓我們在以后的工作更好的去為添磚加瓦！
辦公室人員工作心得體會篇十二
今年，我堅持參加每周一例會學習，緊跟形勢，更新思想，不斷提高黨性覺悟和政策理論水平；主動學習集團、市公司文件和規(guī)章制度，學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍；積極參加市公司開展的“激情、干凈、超越”作風建設和“愛店愛崗，增強主人翁意識”專題教育活動，在集中學習過程中、參加知識測試、制定作風建設整改清單和承諾書，不斷轉變工作作風。通過持續(xù)學習教育，認清自身思想差距，解放并更新思想，提高了政治理論水平，增強了工作職責感，提升了自我超越本領。
（二）工作情況。
辦公室是一個工作繁雜、任務較重的部門。作為辦公室一員，既肩負著領導助手的重任，又兼顧行政工作正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面。一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，首先是熟悉業(yè)務、掌握技能，在思想上確立了刻苦鉆研本職工作的決心，工作上與各科室加強聯(lián)系，更多地熟悉市公司業(yè)務情況；工作之余，注意留心收集資料，不斷豐富工作積累，使自己能夠更好勝任本職工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事，積極主動承擔大小事務，做工作中的有心人，虛心請教領導和同事，保證工作質量，提高工作效率，不斷強化自身綜合素質。具體完成以下工作：
1、認真做好文字工作。
起草完成了工作通知、活動方案、工作總結、報告等綜合性文件以及辦公會議的記錄。
2、文件管理工作。
完成市公司文件的收發(fā)、登記、傳閱和督辦工作，文件閱辦完畢后，對各種文件及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。同時，對市公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達，對各縣公司上報的資料做好接收、整理，呈閱、歸檔工作。今年共收文件291份，市公司發(fā)文210份。
3、省級文明單位創(chuàng)建工作。
負責活動的策劃、組織、督辦以及活動結束后的文字及影像資料的編輯、整理、上報工作。今年按照文明單位測評體系的要求，開展了“我們的節(jié)日”、道德講堂、志愿者服務、“中國好人”線索推薦等多項活動。全年累計得分91分，順利完成了省級文明單位網(wǎng)絡測評工作。
4、對外宣傳報道工作。
及時捕捉信息，收集整理資料，第一時間將市公司經(jīng)營工作、重大會議、學習培訓以及特色活動，通過動態(tài)報道和活動側記等形式進行對外宣傳報道。今年向集團公司上報簡訊23篇，刊登15篇，保證了月月有上稿、有刊登。漢報刊登3篇。
5、會議安排布置。
做好市公司各種大小會議的會前準備、會中服務、拍攝影像資料、后勤服務等工作，保證了各項會議的順利召開。
一是政治理論學習缺少深度和廣度；
二是寫作能力有待提高，積累的政治理論知識和業(yè)務儲備不豐富不全面；
三是創(chuàng)新意識不夠強，對相關工作業(yè)務研究不夠深入；
四是工作中不夠大膽，工作效率有待進一步提高。
針對工作中存在的問題，今后要做到：
二是多看多聽多學多寫多練，持續(xù)強化文字功底，提高寫作能力；
四是加強與領導和同事溝通交流，在聯(lián)系中領會領導意圖和心思，力求把工作做得更好；
五是發(fā)奮工作，克難攻堅，創(chuàng)新工作方法，提升工作能力和工作自信，樹立辦公室的良好形象。
辦公室人員工作心得體會篇十三
第一段：引言（150字）。
近年來，隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，許多公司在業(yè)務擴張時都會選擇頂崗培訓的方式，將辦公室中的人員輪崗到其他部門進行工作。這種頂崗培訓不僅能夠提高人員的綜合素質，還能增強員工之間的合作和溝通能力。作為一名年輕的辦公室人員，我也有幸參與了這樣的培訓，并從中收獲到了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段：提前準備和適應（250字）。
在開始頂崗之前，我認為最重要的是提前對相關工作進行一定的了解和準備。通過閱讀資料、參加培訓等方式，我不僅熟悉了新工作的基本流程，還學習了一些相關的知識和技能。此外，頂崗工作初期，適應新環(huán)境也是非常重要的一步。我努力與新同事建立聯(lián)系，學習他們的工作方式和觀察他們之間的默契。雖然適應過程可能會有一些困難，但我始終積極樂觀地面對并且堅持不懈地學習和努力。
第三段：合作與溝通（300字）。
頂崗工作中，與其他同事的合作和溝通至關重要。我發(fā)現(xiàn)，在新部門，工作方式和任務分工可能與以前完全不同。因此，與其他同事合作密切并定期溝通以確保工作的高效進行變得尤為重要。傾聽他人的經(jīng)驗和建議，充分了解他們的需求和期望，以便更好地完成工作。此外，在團隊中保持良好的溝通和協(xié)作也能提高工作效率和團隊凝聚力。
第四段：思維開放與創(chuàng)新（300字）。
在頂崗期間，我還意識到了思維開放和創(chuàng)新的重要性。由于進入一個新的工作環(huán)境，我開始嘗試從不同的角度和視角看待問題。這種開放的思維方式激發(fā)了我的創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力。通過鼓勵自己提出新的觀點和解決問題的方式，我不僅提高了自己的工作效率，也為團隊帶來了新的思路和方法。在這個過程中，我學會了用不同的思維方式來解決問題，并尊重不同的意見和觀點。
第五段：個人成長和發(fā)展（200字）。
通過參與頂崗工作，我不僅學到了許多新的技能和知識，還更加了解了自己的優(yōu)勢和不足。在新的工作環(huán)境中，我逐漸克服了一些自己的弱點，并發(fā)展了自己的優(yōu)勢。此外，我也通過觀察和學習他人不斷提升自己的綜合素質。頂崗工作帶給我無限的機會去發(fā)掘和拓寬自己的才能，并且讓我更加有信心面對其他新的挑戰(zhàn)。
總結（100字）。
頂崗工作是一種鍛煉個人能力和拓寬工作視野的機會。通過提前準備和適應新環(huán)境，合作與溝通，思維開放與創(chuàng)新以及個人成長和發(fā)展，我們可以更好地適應不同的工作環(huán)境，同時也能更好地發(fā)揮自己的潛力。作為辦公室人員，我們應當積極主動地投入到頂崗工作中，勇于面對新的挑戰(zhàn)，不斷提升自己的綜合素質，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
辦公室人員工作心得體會篇十四
第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。
第二章細則。
第一條服務規(guī)范。
1.儀表：公司職員應儀表整潔、大方。
2.微笑服務：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合，應注視。
對方，微笑應答，切不可冒犯對方。
3.用語：在任何場合應用語規(guī)范，使用普通話，語氣溫和，音量適中，
嚴禁大聲喧嘩。
4.現(xiàn)場接待：遇有客人進入工作場所應禮貌問、答，熱情接待。
5.電話接聽：接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不。
能接聽，離之最近的職員應主動代接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司。
電話時間太長。
第二條辦公秩序。
1.工作時間內(nèi)不應無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，
確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2.職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進行(大廳、會議室、接待室、
總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個人工作區(qū)域內(nèi)進行談話的，時間。
一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
3.職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作。
區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔、整齊。
4.部門、個人專用的設備由部門指定專人和個人定期清潔，公司公共。
設施則由公司保潔員負責定期的清潔保養(yǎng)工作。
5.發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊、照明、電腦等)損壞或發(fā)生故障時，職。
員應立即向辦公室報修，以便及時解決問題。
6.吸煙應到規(guī)定的區(qū)域范圍內(nèi)(如接待室、會客室等)，禁止在辦公。
室(辦公坐位上)吸煙。
7.辦公室人員外出《外出單》或用車(公車或的士)《派車單》需由直。
接主管或總經(jīng)理審批，。
8.不準用公司電話打私人電話或信息電話，不準占用本部電話談論與。
工作無關的事,除業(yè)務有關人員需上網(wǎng)外,其余正常上班時間不得用本部電腦上。
網(wǎng)聊天。
第三章辦公禮儀規(guī)范。
第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求如下：
1、頭發(fā)：職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗，保持清潔;男性職員頭發(fā)不宜過長。
2、指甲：職員指甲不能太長，應經(jīng)常注意修剪;女性職員涂指甲油應。
盡量用淡色。
3、胡須：男性職員胡須不宜留長，應注意經(jīng)常修剪。
4、女性職員化妝應盡量給人以清新健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜。
用香味濃烈的香水。
第二條辦公室職員上班服裝如公司有制服應穿公司制服，無制服者應穿整潔、大方，不宜穿奇裝異服。
第四章責任。
第一條本制度的檢查、監(jiān)督部門為行政人事主管、總經(jīng)理共同執(zhí)行，
第二條行政人事部對本制度負有最終解釋權和修改權。
第三條本制度自公布之日起生效執(zhí)行。
公司辦公室規(guī)章制度范例。
基本制度。
1.進入辦公室必須著裝整潔。
2.在辦公室自覺講普通話，禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。
3.愛護辦公室的各項設施，隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個。
良好的工作環(huán)境。
4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯。
5.各部門務必及時、認真遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結。
6.辦公室工作由辦公室人員全面負責，其他部門予以配合。
7.不準私自動用辦公室物品，如需應向辦公室登記并做好領取記錄。
會議制度。
1.參會時，不遲到、不早退;有病、有事的確不能出席會議者應先請假，同。
意后方有效。
2.每次例會后，各部須交書面報告和工作計劃。
3.各項會議制度應充分堅持民主、認真、廣泛聽取每位成員的意見。
4.做好辦公室清潔衛(wèi)生。
辦公室是公司的綜合性、服務性、行政事務性部門，辦公室工作好壞體現(xiàn)全公司。
的工作面貌和業(yè)務水平，因此全公司人員必須積極配合辦公室的工作。
為完善公司的行政管理機制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作。
一、總則：
一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律，按時上下班，不遲到，不早退，工作時間。
不得擅自離開工作崗位，外出辦理業(yè)務前，須經(jīng)本部門負責人同意。
三、每周1天休息，公司根據(jù)個人意愿輪流休息。公司節(jié)假日值班由辦公室統(tǒng)一安排。二、請假：
1、請假必須填寫請假單，按規(guī)定程序審批。請假單一式兩份，一份留本科室，一份交專職的考勤員。
2、請病假須持校醫(yī)院或縣以上醫(yī)院診斷證明方可請假，經(jīng)經(jīng)理審批同意，方可離開崗位。
3、公休假、婚喪假、產(chǎn)假等國家規(guī)定的假均須履行請假手續(xù)，經(jīng)經(jīng)理審批同意后，按國家有關規(guī)定執(zhí)行。
4、請假期限將到，若要續(xù)請，必須提前一天辦理續(xù)假手續(xù)，續(xù)假手續(xù)與請假手續(xù)相同。續(xù)假以一次為限。
5、上班后在經(jīng)理和考勤員處及時銷假。提前返回，病事假按實際離崗時間計算。
三、簽到制度：
1、上班實行簽到制。辦公室人員為：早8:00―晚5:00。上班后10分鐘內(nèi)為簽到時間，超10分鐘按遲到記錄，提前10～20分鐘下班按早退計算，遲到或早退30分鐘以上者按曠工半天記。
2、因工作原因不能按時簽到者，本人寫明原因，主任簽署意見后，不作為遲到計算。
3、因工作需要加班，經(jīng)經(jīng)理批準，方可按加班對待。
一、董事會和公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后，屬董事會的由董事長簽發(fā)，屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā).
業(yè)務文件由有關部門擬稿，分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
屬于秘密的文件，核稿人應該注“秘密”字樣，并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定，由專人印制、報送。
二、已簽發(fā)的文件由核稿人登記，并按不同類別編號后，按文印規(guī)定處理。文件由擬稿人校對，審核后方能復英蓋章。
三、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚，并報告報送結果。
秘密文件由專人按核定的范圍報送。
四、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
五、外來的文件由辦公室文書負責簽收，并于接件當日填寫閱辦單，按領導批示的要求送達有關部門，辦好文件閱辦;屬急件的，應在接件后即時報送。
六、文件閱辦部門或個人，對有閱辦要求的文件，應在三日內(nèi)辦理完畢，并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的，應向辦公室說明原因。
(三)辦公室文印管理規(guī)定。
一、所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定，不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
二、打印正式文件，必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見，送信息中心打櫻各部門草擬的文件、合同、資料等，由各部門自行打櫻打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記，以備查驗。
三、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務，不得積壓延誤。工作任務繁忙時，應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方，應及時與有關人員校對清楚。
四、文件、傳真等應及時發(fā)送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的，追究當事人的責任。
五、嚴禁擅自為私人打印復印材料，違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
六、愛護設備，注意設備保養(yǎng)和維護，保證設備正常工作，保持打印清潔。
(四)辦公用品購置領用規(guī)定。
一、公司領導及未實行經(jīng)濟責任制考核部門所需的辦公用品，由辦公室填寫《資。
金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后購置。實行經(jīng)濟責任制考核的部門所需購置辦公用品，到辦公室領用，辦理出入庫手續(xù)，明確金額。需購置的，由部門負責人填寫《資金使用審批表》，報總經(jīng)理審批后由辦公室購置。大額資金的使用，由總經(jīng)理審核并報董事長批準后辦理。
二、辦公用品購置后，須持總經(jīng)理審批的《資金使用審批表》和購貨發(fā)票、清。
單，到辦理出入庫手續(xù)。未辦理出入庫手續(xù)的，財務部不予報銷。
三、各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報總經(jīng)理。
審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。
四、辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。
五、所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。
(五)辦公室?guī)旆抗芾碇贫取?BR> 一、公司辦公室?guī)旆恐饕糜诖娣鸥黝愞k公用品，禮品和其它公用物品。由辦公室經(jīng)理或其指定人員管理。
二、對庫房所有物品都要統(tǒng)一登記造冊。物品的入庫由庫管人員按發(fā)票上的數(shù)量、規(guī)格清點，登記造冊，并由繳庫人員簽字。
三、管理人員要堅持原則，秉公辦事，嚴格掌握辦公用品的發(fā)放范圍，凡涉及物品的領出均由領用人簽名。
四、庫房內(nèi)禮品等貴重物品的領用，需經(jīng)辦公室經(jīng)理同意，庫管人員不得擅自動用庫房內(nèi)的任何物品。
六，管理人員請假離崗，由辦公室經(jīng)理或其指定人員代管。若涉及物品進出，事后應向原庫房管理人員書面說明。
7、室車輛及駕駛員管理制度。
車輛是公司公務活動的主要交通工具，為了更好履行服務作用，保證公司公務用車，特制定本規(guī)定。
7.1車輛調(diào)配：
7.1.2車輛應首先保證公司公務用車，本著“先緊急后一般”的原則，合理調(diào)配。
辦公室人員工作心得體會篇十五
在職場中，擔任頂崗職位是一種常見的現(xiàn)象。對于辦公室人員來說，頂崗工作是一次重要的歷練和成長機會。在這個過程中，我也積累了一些心得體會，希望能與大家分享。
首先，頂崗工作可鍛煉綜合能力。辦公室工作涉及到各個方面的事務，需要我們具備綜合能力來協(xié)調(diào)各方面的工作、處理突發(fā)事件等。在我頂崗期間，我意識到只有具備綜合能力，才能更好地應對各種工作情況。比如，當某個部門負責人在出差時，我需要暫時接管他的工作，并與其他相關部門密切合作，保證工作的順利進行。這個過程中，我學會了合理安排自己的時間、有效利用資源，并且提高了團隊協(xié)作的能力。
其次，頂崗工作讓我深入了解各個部門的運作和需求。在平時的工作中，我們通常只負責自己所屬的部門，對其他部門的工作流程和需求了解不夠深入。而頂崗工作給予了我一個機會，可以從更廣闊的視角來看待整個辦公室的運作。在與其他部門的交流和合作中，我逐漸了解到每個部門的特點、工作要求以及存在的問題。這使我更好地參與到各個部門的工作當中，并提出一些建設性的意見和建議。
此外，頂崗工作也讓我加深對公司價值觀的理解和認同。公司價值觀代表著公司對于員工素質和行為的期待，是引導員工行動的準則。在頂崗工作期間，我深入地感受到了公司價值觀的力量和影響。無論是對待工作的認真態(tài)度，還是對待同事的熱情幫助，這些都是公司價值觀的體現(xiàn)。我也逐漸理解到，只有將公司價值觀內(nèi)化于心，融入到自己的工作中，才能更好地完成各項工作任務。
最后，頂崗工作提醒我要不斷學習和提升自己的能力。在辦公室工作中，時刻面臨著新的挑戰(zhàn)和問題，只有不斷提升自己的能力，才能更好地應對各種情況。在頂崗期間，我時常反思自己存在的不足，并積極主動地學習和改進。通過閱讀相關書籍、參加培訓和與同事交流，我不斷提升自己的專業(yè)技能和溝通能力，使自己更加適應和勝任頂崗工作。
總之，辦公室人員頂崗工作給予了我一個難得的鍛煉機會，在這個過程中，我積累了豐富的經(jīng)驗和心得。頂崗工作鍛煉了我的綜合能力，讓我深入了解各個部門的運作和需求，加深了對公司價值觀的理解和認同，同時也提醒我不斷學習和提升自己的能力。我相信，在今后的工作中，這些心得體會將會給我?guī)砀嗟某砷L和進步。
辦公室人員工作心得體會篇十六
我做為一名普通員工，參加了由xx組織的一次遠程業(yè)務培訓，主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產(chǎn)知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望，通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務知識，讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊：讓我了解了什么是團隊，團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力，團隊之間的知識技能互相補充，一個人的力量是渺小的，只有團隊的力量是無盡的。
3、禮儀：在我們?nèi)粘９ぷ髦胁豢扇鄙俚囊徊糠?，通過學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服，如何保持自己的形象，更好的去面對客戶。
4、安全生產(chǎn)知識：通過學習知道在工作中安全生產(chǎn)的重要性，知道了我黨對安全生產(chǎn)的方針，知道了不遵守安全生產(chǎn)的慘痛教訓，如何去遵守安全生產(chǎn)，更好的了解安全生產(chǎn)環(huán)節(jié)，時刻的提醒自己要遵守安全生產(chǎn)。
5、職業(yè)道德修養(yǎng)：在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng)，在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng)，一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。
6、如何成為出色的員工：這是我比較喜歡的一課，其中的兩個問題很好（1、你為什么工作？2、你是為工作而工作，還是為自己而工作？）我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展，發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作，當然是為了自己而工作，要保職業(yè)當成一種信仰，一種態(tài)度，更好的實現(xiàn)自身的價值，那樣的人生才會更美好。
7、市場營銷知識：通過學習更好的了解了什么事營銷，如何去營銷，營銷中有哪些技巧，了解了社區(qū)營銷的觀念，怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得，讓我們在以后的工作更好的去為xxxx添磚加瓦！
辦公室人員工作心得體會篇十七
一、加強學習，樹立正確的世界觀、人生觀、權力觀和職責觀。
二、民主團結、真抓實干，促工作。
三、在工作中始終貫徹廉政意識，做到三慎，即：慎始、慎順、慎權。
1、慎始指的是：要常記，無以惡小而為之，無以善小而不為。把好廉價從政的第一道底線，第一道防線，遇腐敗典型時時常記、時時常學、警鐘長鳴。
2、慎順：此刻公司各各資金流動環(huán)節(jié)把握的都很好，沒有出現(xiàn)什么經(jīng)濟問題，也就是說比較順，越是在這種順利的狀況下，越要做到居安思危，不能說此刻順利了就萬事大吉了，要時常清查資金環(huán)節(jié)，防止資金漏洞，杜絕監(jiān)管失察，真正做到常在河邊走就是不濕鞋，常懷執(zhí)政之德，常思貪欲之害，常棄非分之想。
3、是慎權：權利是一把雙刃劍，若為民則有利，若為己則有害，權利不是商品不能進入市場，權利不是私有財產(chǎn)，不能假公濟私，借權斂財，僅有慎用權力，才能理解群眾監(jiān)督，保證自身廉潔，更好的促進工作。
辦公室人員工作心得體會篇十八
無論是個體經(jīng)營者還是大企業(yè)高管，在商業(yè)運作中，虧損是不可避免的挑戰(zhàn)。然而，虧損并非絕對的失敗，它背后隱藏著寶貴的經(jīng)驗和教訓。對于辦公室人員來說，經(jīng)歷了虧損，領悟到其中蘊含的深意，可以幫助他們更加從容地面對商業(yè)競爭，做出明智的決策。在虧損中總結經(jīng)驗，辦公室人員不僅能夠阻止繼續(xù)走下去的錯誤腳步，更能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出。
第二段：虧損的原因與責任。
在開始總結虧損心得體會之前，我們需要明確虧損的原因和責任。虧損有時候可能是由于外部環(huán)境的變化，市場需求的下滑等不可控因素導致，但更常見的是內(nèi)部管理不善、營銷策略失效和團隊合作問題等。辦公室人員應該在虧損事件中主動承擔責任，審查自身工作是否有追求精益求精的態(tài)度和足夠的專業(yè)知識。只有通過正確認識虧損責任，才能更好地吸取教訓，并作出改變。
第三段：虧損背后的經(jīng)驗教訓。
虧損常常讓人陷入挫折，但這其中蘊含的寶貴經(jīng)驗是無法替代的。接受虧損并從中學習，是辦公室人員邁向成功的關鍵一步。首先，虧損讓我們認識到市場環(huán)境在變化，企業(yè)需要靈活應對。其次，虧損教會我們關注客戶需求，傾聽市場聲音，不斷改進產(chǎn)品和服務。后續(xù)，則是虧損促使我們更加重視團隊合作，相互之間信任和溝通的重要性?？偨Y這些經(jīng)驗教訓，幫助辦公室人員不斷成長，與時俱進。
第四段：虧損的積極影響。
雖然虧損意味著經(jīng)濟上的損失，但從另一個角度看，它也帶來了積極的影響。虧損可以促使辦公室人員更加謹慎對待決策，避免因盲目自信而犯下錯誤。它同時也提醒我們重視每一項投資，審慎管理資金，減少浪費。虧損還能考驗辦公室人員的耐心和毅力，鍛煉他們面對困難時的冷靜和應對能力。因此，正確認識虧損的積極影響，辦公室人員可以在失敗中獲得更多的成長和進步。
第五段：虧損經(jīng)驗的應用與總結。
考慮到虧損的教訓和影響，辦公室人員應該及時應用這些經(jīng)驗，進行改進。首先，他們可以調(diào)整商業(yè)策略，重新制定目標和計劃。其次，他們應該加強自身的專業(yè)技能，提高市場敏感度和競爭力。同時，加強團隊合作，建立互信和共贏的企業(yè)文化，為成功創(chuàng)造更有利的環(huán)境。最后，總結虧損的經(jīng)驗，辦公室人員應該勇敢地追求創(chuàng)新和進步，不斷適應不斷變化的商業(yè)環(huán)境。
總結：
虧損對于辦公室人員來說，是一次寶貴的經(jīng)驗和學習機會。通過正確認識虧損的原因和責任，辦公室人員能夠從中吸取教訓，改進工作方式和策略。虧損使辦公室人員關注市場變化和客戶需求，同時也考驗了他們的團隊合作能力和應對困難的能力?？傊?，通過虧損的經(jīng)驗，辦公室人員可以在商業(yè)競爭中不斷成長和進步，取得更大的成功。
辦公室人員工作心得體會篇十九
總結了黨的十七大以來5年的工作，回顧總結了34年來改革開放的偉大歷史進程和寶貴經(jīng)驗。胡.錦.濤同志在黨的報告中從歷史和時代的高度出發(fā)，科學地總結了過去5年的工作和黨的十三屆三中全會以來基本經(jīng)驗，深刻闡明了我們黨在新世紀堅持舉什么旗、走什么路、實現(xiàn)什么奮斗目標等重大問題，對我國改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設作出了全面部署，是我們黨團結和帶領全國各族人民在新世紀新階段繼續(xù)奮勇前進的政治宣言和行動綱領。胡.錦.濤同志的報告高屋建瓴，立意高遠，內(nèi)涵豐富，重點突出，思想深刻，是一篇馬克思主義的綱領性文獻。報告全面系統(tǒng)總結基本經(jīng)驗，是我們黨理論創(chuàng)新的重要成果，標志著我們黨對共產(chǎn)黨執(zhí)政規(guī)律、社會主義建設規(guī)律和人類社會發(fā)展規(guī)律認識水平的進一步提高，對于黨和國家事業(yè)的發(fā)展具有長遠的指導作用。
學習貫徹精神，首先要準確把握的基本精神，這是學習和貫徹的前提?！翱茖W發(fā)展觀”重要思想則是的靈魂。“科學發(fā)展觀”重要思想是對馬克思列寧主義，毛澤東思想和鄧小平理論的繼承和發(fā)展，是加強和改進黨的建設和發(fā)展的強大理論武器。是我們工作必須長期堅持的指導思想。確立“科學發(fā)展觀”重要思想的重要指導地位，是的一個歷史性貢獻。
學習貫徹精神，要繼續(xù)把學習貫徹精神作為當前和今后一個時期的頭等大事抓緊抓好。黨的精神特別是胡.錦.濤同志的報告，博大精深、意義深遠，要學習好、領會好、貫徹好，必須花更多的時間，下更大的功夫。繼續(xù)深入學習精神，專題研討報告中的新思想、新觀點、新論斷，尤其要把握好報告的主題和靈魂，進一步提高認識，統(tǒng)一思想，把全體專賣人員的思想和行動統(tǒng)一到精神上來，統(tǒng)一到“科學發(fā)展觀”重要思想上來。要采取“緊扣主題、分層實施、聯(lián)系實際、強化落實、加強監(jiān)督”等手段提高學習效果，做到保質保量地完成學習任務。
學習貫徹精神，要大力發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學風。這是學習和貫徹精神的根本保證，只有學以致用，堅持用精神指導實踐，同時在實踐中不斷加深對精神的理解，才能真正把精神落到實處。在專賣管理方面，聯(lián)系實際就是要運用精神指導和推動專賣各類規(guī)章制度的不斷改革完善，以提高對經(jīng)煙戶的走訪服務質量;加強專賣隊伍的作風建設，保障人民群眾的合法權益不受侵犯;增強公司的競爭活力,不斷適應日趨競爭激烈的卷煙市場，以更好的為廣大人民群眾提供方便、快捷、優(yōu)質的服務。真正將“科學發(fā)展觀”重要思想所提出的“人民群眾的根本利益”落實在為人民服務的工作實踐當中。