報告的撰寫需要搜集和整理相關的資料和信息。在報告的撰寫過程中，要充分考慮讀者的理解能力和專業(yè)背景，使用恰當?shù)男g語和表達方式。接下來，您將看到一些令人印象深刻的報告范文，不妨好好觀摩一下。
市場調(diào)查報告的格式和內(nèi)容篇一
企業(yè)是現(xiàn)代社會中最主要的經(jīng)濟組織，沒有一個完善、科學的內(nèi)控制度，其經(jīng)濟活動就不能取得預期的效果。大量的管理實踐證明：得控則強、失控則弱、無控則亂，因而內(nèi)部控制成為衡量現(xiàn)代企業(yè)管理的重要標志。企業(yè)應從實際出發(fā)，按照企業(yè)管理系統(tǒng)要求，實事求是地建立自我調(diào)整、檢查和制約的內(nèi)控體系，并形成一個健全完整、運行靈活的控制網(wǎng)絡系統(tǒng)。這既是企業(yè)組織管理的客觀要求，也是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營順利運行的根本保障以及成為市場競爭主體的重要保證。而隨著企業(yè)經(jīng)營機制的轉(zhuǎn)換，企業(yè)也必將成為自主經(jīng)營和市場競爭的主體，企業(yè)要想成功走向市場，保證最大的經(jīng)營價值，獲取利益最大化，就必須加強和完善內(nèi)部監(jiān)控機制。
黔北發(fā)電總廠是國家為確保“西電東送”戰(zhàn)略順利實施，確保“黔電送粵”務期必成而開工建設的國家重點工程，隸屬于****集團股份有限公司，是國家特大型坑口火力發(fā)電廠，是**電網(wǎng)的骨干企業(yè)，于9月29日工程全面勝利完工。黔北發(fā)電總廠下轄金沙電廠（4×125mw）、黔北電廠（4×300mw），共擁有8臺機組，總裝機容量為170萬千瓦，現(xiàn)有職工人數(shù)1041人。
在企業(yè)管理和發(fā)展追求上，黔北發(fā)電總廠堅持以人為本，堅持依法治廠，堅持制度創(chuàng)新和規(guī)范管理，自建廠以來，加強內(nèi)部控制，結合自身特點，從以下方面著手，優(yōu)化控制環(huán)境，明確控制目標，提高內(nèi)部控制的效果。通過長期的實踐努力，在如何加強企業(yè)內(nèi)部監(jiān)控，有效推動企業(yè)發(fā)展等方面，取得了一定的成績，總結出了一套有效的管理經(jīng)驗和辦法，極大地推進了企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展：
加強民主管理，領導高度重視，加強理論學習，增強拒腐防變能力和執(zhí)政能力。
黨的十一屆三中全會以來，我國展開了對城鄉(xiāng)經(jīng)濟體制的全面改革，改革為我們的黨和社會增加了活力，但在這種轉(zhuǎn)換的過程中出現(xiàn)了兩種體制并存的局面，兩種體制在發(fā)揮有效作用的同時，其缺陷也疊加在一起，使得有的人鉆管理的漏洞，抓住時機，混水摸魚。而在經(jīng)濟生活中，由于政企分開無法解除政治與經(jīng)濟之間的相互影響，經(jīng)濟權力化、權力經(jīng)濟化，權力與經(jīng)濟互相轉(zhuǎn)化的現(xiàn)象還相當嚴重的存在，如果缺乏必要的監(jiān)控機制，一些不正之風便成為職務犯罪的溫床，在這中情況下，各級領導的'簽字、批文等都有可能成為商品。因此，某些公職人員便可以利用手中的職權與為了獲得批件、批文的人進行權錢交易。在這里，權和錢發(fā)生了共振的效應，從客觀上為職務犯罪提供了可能，所以一旦失去監(jiān)控，就會導致無法估計的局面和后果。
長期以來，黔北發(fā)電總廠緊緊圍繞中心服務全局，按照構建黔電特色的教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系的要求，積極探索企業(yè)黨風建設和反腐倡廉工作長效機制，抓好企業(yè)內(nèi)部監(jiān)控管理。廠黨委始終堅持抓好領導班子建設，著力解決好人品官德問題，強調(diào)務實、廉潔、開拓、創(chuàng)新地工作。領導班子和各支部堅持政治理論學習，認真學習《黨章》、《企業(yè)法》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》等，落實黨內(nèi)監(jiān)督十項制度，建立健全各項監(jiān)督管理制度，結合企業(yè)實際，修訂和完善了實際工作開展過程中不適宜的制度和規(guī)定。認真開展保持共產(chǎn)黨員先進性活動及建立長效機制。對于領導干部和管理崗位人員的聘用，廠黨委始終堅持開展黨委成員間的中心組學習。學習內(nèi)容主要以國家大政方針政策和法制建設、警鐘警示等為主，在學習交流的同時，要求各成員認真學習并撰寫心得。在加強學習的同時，還要求廠黨委各成員主動沉到自己掛靠的支部進行學習和指導。加強思想教育，幫助職工和黨員提高自我約束能力。對支部黨員在學習過程中遇到的疑點和問題進行交流和探討，努力提高學習效果，并保證要學以至用，用文化理論進行指導并運用到實踐工作當中。同時還配以各種渠道進行大力宣傳，在全廠上下營造嚴謹好學的良好風氣。各級領導的親身垂范，加上他們正直無私、默默奉獻和孜孜不倦的追求，帶動影響了廣大職工積極向上的學習熱情，增強了職工愛崗敬業(yè)的思想，讓企業(yè)充滿朝氣和凝聚力，涌現(xiàn)了大批的先進典型和崗位能手。
近年來，作為腐敗的極端形式的職務犯罪，已成為人類社會生活、經(jīng)濟生活、政治生活中的一顆毒瘤，它極大的損害社會正義，破壞著經(jīng)濟的發(fā)展，腐蝕著政治清明，各國對此都采取了大量的措施，我國政府對職務犯罪的防治工作更是將其列為重中之重。我廠為杜絕和避免此類事件的發(fā)生，防患于未然，一是積極開展治理商業(yè)賄賂工作，著手建立長效機制；二是聘請金沙縣檢察院的同志來廠進行“怎樣預防職務犯罪”的專題講座，起到警示教育作用。三是加強思想道德教育，樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、利益觀，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，努力做到德政、勤政。
權力過于集中也是可能誕生腐敗的溫床，權力過分集中往往把組織的領導變成個人的領導，過分集中的權力為某些掌權的人提供了自由公用的可能，膨脹了個人意志。其次，權力在使用過程中缺乏有力的制約和監(jiān)督，沒有制約的權力就容易被濫用。當權力過度集中而又失控或約束不力的情況下，個人的意志常會處于無壓的情形下，從而使掌握權力的人隨意使用手中的權力；而由于缺乏制約機制作保障，權力行為常常喪失原有的權威性和嚴肅性，得不到真正的貫徹。
黔北發(fā)電總廠班子始終堅持民主集中的原則，堅持大事眾議，充分體現(xiàn)民主。凡是涉及生產(chǎn)、經(jīng)營管理、重大決策和人事任免、重大工程項目、大額資金使用等方面，堅持民主集中制原則，先由黨政一把手協(xié)商溝通，然后交集體研究決定。堅持廉潔從政，建立了干部廉政檔案和保證金、禮品禮金登記、收入申報，向職代會述職、民主評議等制度，從源頭上、機制上、制度上保證領導干部不產(chǎn)生腐敗，保持了共產(chǎn)黨員的先進性。
為增強法制管理，做到依法治企，合理正確維護企業(yè)合法權益，黔北發(fā)電總廠還揚長避短，因地制宜，從遵義市律師事務所聘請了一名法律顧問，專門負責指導和幫助協(xié)調(diào)解決企業(yè)內(nèi)外涉及到的法律方面諸多問題，此舉不但極大強化了高大干部職工依法辦事的思想觀念，也有效加強了法律在企業(yè)經(jīng)營管理中的保障監(jiān)督作用，收到了良好的效果。
諸多措施的施行，避免了權力的過分集中和人為因素的操作，取得了企業(yè)職工和外來人員的理解與敬佩。有效地絕了一些不和諧事件的發(fā)生。增強了企業(yè)和干部的隊伍的凝聚力和防腐能力。
建立健全規(guī)章制度，堅持按章依法辦事，合理推進企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。
黔北發(fā)電總廠自剝離以來，始終堅持保持總廠沿襲的嚴格管理的優(yōu)良傳統(tǒng)，建立健全各項規(guī)章制度，并嚴格按照制度規(guī)定行事，規(guī)范了企業(yè)監(jiān)督約束機制，維護了企業(yè)合法利益，保證了企業(yè)健康有序發(fā)展。
堅持從嚴治黨方針，認真落實黨風廉政建設責任制。修訂完善《黔北發(fā)電總廠黨風廉政建設責任制考核辦法》和《黔北發(fā)電總廠領導班子黨風廉政建設責任分工制度》，進一步明確領導干部對黨風廉政建設應負的責任，堅持“誰主管，誰負責的原則，一級抓一級，層層簽訂‘黨風廉政建設責任書’”。重點完善《黔北發(fā)電總廠關于領導干部報告?zhèn)€人重大事項的規(guī)定》等管理辦法。并根據(jù)集團公司要求制定對違紀人員的懲處手段，除紀律處分外，還要采取辭職、辭退、解聘、降職、降薪、任職限制、追繳退賠、取消榮譽稱號等組織處理手段，增強威懾力。
抓好效能監(jiān)察領導體制和工作機制的建立，形成紀委書記掛帥，監(jiān)察部門牽頭，職能部門密切配合的效能監(jiān)察工作領導體制和工作機制。根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際，該廠制訂和完善了監(jiān)督管理制度十余個。如在燃煤管理方面的《燃煤管理制度》、《燃煤管理人員十不準》及《嚴禁本廠職工參與電煤運輸及電煤經(jīng)營活動的規(guī)定》等和供應采購方面的《訂貨管理辦法》、《物資驗收制度》、《合同管理制度》、《資金管理制度》和《招議標管理制度》以及相關職能部門內(nèi)部制定的《從業(yè)人員廉潔自律管理規(guī)定》等。財務管理嚴格按照國家財務、稅收管理制度和《企業(yè)會計準則》、《資金預算管理標準》、《銀行結算管理辦法》等。單是燃煤管理，黔北發(fā)電總廠依照健全的管理制度和規(guī)定等一系列的行之有效的管理辦法，上半年就使虧噸、虧卡索賠的率達到100%，合理扣矸折合貨款就達幾百萬元。
在領導的高度重視和全體干部職工的共同努力下，黔北發(fā)電總廠現(xiàn)在的重大工作都能依法（規(guī)）有序進行，重大工程的招投標、生產(chǎn)設備的采購、包括在發(fā)電企業(yè)成本所占比重最大的燃料采購管理、備品備件的采購等許多重大問題上，也從沒有出現(xiàn)過有人“栽跟頭”的事。這些成績的取得都得益于該廠一套完整規(guī)范健全的監(jiān)督管理體系。從設備的訂購采進，首先是在使用部門申報計劃的基礎上，由專門的職能科室進行審查驗證認證。再報采購部門進行全社會公開公示招標，對于那些投機取巧、沒有誠信度的單位和企業(yè)，要將其列入黑名單并向相關單位和上級部門通報。完善燃煤、工程、設備招投標管理制度和監(jiān)督程序并嚴格執(zhí)行，強化過程管理，純潔經(jīng)營隊伍。物資采購超過萬元的，必須實行公開招標，貨比三家，由物資、審計、監(jiān)察等部門集體決斷。企業(yè)燃煤成本占全廠生產(chǎn)成本的70%左右，但從領導干部到職工，沒有一人插手燃煤的交易。從采樣、制樣，化驗到計量、結算，都有一套嚴格、科學、規(guī)范的管理制度，始終堅持制度與誠信。盡管每年物資、燃煤的采購金額高達十幾億元，都沒有影響到企業(yè)其他工作正常有序開展。
前車之鑒、警鐘長鳴，對出現(xiàn)的問題及時客觀分析和對待處理。
在工作開展過程中，健全監(jiān)督五大主體是關鍵：即企業(yè)黨組織、紀檢監(jiān)察部門、財務部門、審計部門和職代會。黔北發(fā)電總廠五大監(jiān)督機構健全且運作高效正常。各職能和監(jiān)督部門都嚴格按照程序依法有序開展工作，對于工作開展過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時進行剖析、處理，而不是把問題拖到年終一次性總結、處理。這樣即可避免對問題處理的隨意性，增加問題處理過程中的不透明因素，從而帶進一些人為因素的介入，反而不利于問題的解決和處理。另外也不利于民心的信服和今后工作開展。另外也可以從某種程度上強化和提高領導對待此類問題的重視程度。在處理問題的原則上，采取收集證據(jù)，深入調(diào)查，分清責任，區(qū)別處理。幾年來，黔北發(fā)電總廠對于開展生產(chǎn)經(jīng)營工作過程中發(fā)現(xiàn)的問題，嚴格對照企業(yè)相關管理制度，采取挽救和治病救人的態(tài)度，參照安全生產(chǎn)“三不放過”的原則，認真對待和處理好所有發(fā)現(xiàn)或職工反映問題，基本上都做到了取信于人，懲前毖后。在該廠紀委辦公室，專門設立了一本臺帳，主要是記錄各級領導對于無法拒絕和不知情情況下收受后上繳的禮品、禮金。
一些管理部門的職工在工作過程中受到客戶的諸多引誘，但都能堅持立場不輕易被拖下水。曾經(jīng)就有燃料公司的煤場驗收員手機上被人莫名其妙充入幾百塊電話費，但事后經(jīng)過公司領導和支部的介入，查清后原款退回了當事人。目前為止，該廠共接受監(jiān)督檢舉和舉報線索兩條，都是一些與煤老板不正常的私下交往引起的，就連這樣的問題，廠紀委都高度重視，對兩名當事人都進行了深入細致的調(diào)查和取證，在收集大量的證據(jù)的基礎上，兩名職工都受到了程度不同的相應教育和處罰。這些事件的嚴肅處理，既給那些徘徊在利誘陷阱邊緣的人很敲了一記響亮的警鐘，同時也取得職工的信任和信服。對于在執(zhí)行和開展工作中，發(fā)現(xiàn)的相關管理制度和規(guī)定等的漏洞和不足，都進行了及時的完善和修補，發(fā)現(xiàn)的問題，提出科學、合理的建議，形成立項、實施、提出監(jiān)察建議、完善制度和落實監(jiān)察建議的閉環(huán)管理，并不斷總結經(jīng)驗，形成成果，大力推廣。努力做到開展一項監(jiān)察，完善一項制度，提高一份效益。
存在的問題和建議：
企業(yè)的自我監(jiān)控還處在不自覺狀態(tài)。也還有人還沒有完全正確認識到加強企業(yè)內(nèi)部監(jiān)控機制對企業(yè)發(fā)展的重要性。把制度和別人對自己的監(jiān)督看作是對自己的約束和不信任。甚至有的人認為“個人說了算”是有“魄力”的表現(xiàn)，“決策能力強”。其實這些都是阻礙企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不利因素。
現(xiàn)行制度有的還缺乏全面性、長期性和可操作性，沒有真正形成對企業(yè)的有效監(jiān)控。由于受時間、歷史客觀因素等諸多方面的影響，我們一些制度在當時特定的條件背景下還基本能適應當時的管理和發(fā)展需求，但由于事物的發(fā)展與變化，時間的遷移，又產(chǎn)生了很多新的問題和矛盾，而我們的制度建設又沒有能很好地跟上發(fā)展的步伐，所以就顯得滯后和不適應發(fā)展了。
建立和完善紀檢監(jiān)察機構，進一步明確職能機構的職責，使其充分發(fā)揮有效作用。
加強對職能部門人員的培訓，不斷提高職能人員的綜合素質(zhì)，使之有效地履行職責，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展起到保障作用。
總之，建立健全企業(yè)自我監(jiān)控機制，完善各項管理制度，真正發(fā)揮集體作用，做到黨政工團齊抓共管，責職明確，責任到位，就一定能將企業(yè)快速的推向一個發(fā)展的新高！
市場調(diào)查報告的格式和內(nèi)容篇二
（一）標題。標題可以有兩種寫法。
這是一種是規(guī)范化的標題格式，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“××關于××××的調(diào)查報告”、“關于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標題，包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。
（二）正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1。前言。有幾種寫法：第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問題或基本結論來；第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來；第三種是開門見山，直接概括出調(diào)查的結果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。
2。主體。這是調(diào)查報告最主要的部分，這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗，以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3。報告的結尾。結尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議；或總結全文的主要觀點，進一步深化主題；或提出問題，引發(fā)人們的進一步思考；或展望前景，發(fā)出鼓舞和號召。
（三）一份完整的調(diào)研問卷通常由標題、問卷說明、填表指導、調(diào)研主題內(nèi)容、編碼和被訪者基本情況等內(nèi)容構成。
其中問卷的標題概括地說明調(diào)研主題，使被訪者對所要回答的問題有一個大致的了解。確定問卷標題要簡明扼要，但又必須點明調(diào)研對象或調(diào)研主題。
如“學生宿舍衛(wèi)生間熱水供應現(xiàn)狀的調(diào)研”，而不要簡單采用“熱水問題調(diào)查問卷”這樣的標題。這樣無法使被訪者了解明確的主題內(nèi)容，妨礙接下去回答問題的思路。
在問卷的卷首一般有一個簡要的說明，主要說明調(diào)研意義、內(nèi)容和選擇方式等，以消除被訪者的緊張和顧慮。問卷的說明要力求言簡意賅，文筆親切又不太隨便。下面舉個實例加以說明。
本人是浙江師范大學的實踐隊員，我們正在做關于信息三農(nóng)的調(diào)研，想問你幾個相關問題，了解下您的意見。您的回答將被完全保密，請放心。謝謝你的協(xié)助與支持?。ǘ嘤糜谠L問時，并不是很正式）。
本人是xxx暑期社會實踐團隊的采訪員，我們正在進行一項關于xxx的暑期實踐調(diào)查，旨在了解xxx的基本情況，以分析xx發(fā)展的趨勢和前景。您的回答無所謂對錯，只要能真正反映您的想法就達到我們這次調(diào)查目的.。希望您能夠積極參與，我們將對您的回答完全保密。調(diào)查會耽誤您10分鐘左右的時間，請您諒解。謝謝您的配合和支持。（如有需要，應考慮英文版的問卷）。
對于需要被訪者自己填寫的問卷，應在問卷中告訴回答者如何填寫問卷。填表指導一般可以寫在問卷說明中，也可單獨列出，其優(yōu)點是要求更加清楚，更能引起回答者的重視。例如：
其中問卷答案沒有對錯之分，只需根據(jù)自己的實際情況填寫即可。
問卷的所有內(nèi)容需您個人獨立填寫，如有疑問，敬請垂詢您身邊的工作人員。
您的答案對于我們改進工作非常重要，希望您能真實填寫。
調(diào)研主題內(nèi)容是按照調(diào)研設計逐步逐項列出調(diào)研的問題，是調(diào)研問卷的主要部分。這部分內(nèi)容的好壞直接影響整個調(diào)研價值的高低。詳細內(nèi)容見第五小節(jié)“問題回答的方式與格式”。
編碼是將問卷中的調(diào)研項目以及被選答案變成統(tǒng)一設計的代碼的工作過程。如果問卷均加以編碼，就會易于進行計算機處理和統(tǒng)計分析。一般情況都是用數(shù)字代號系統(tǒng)，并在問卷的最右側(cè)留出“統(tǒng)計編碼”位置。
這是指被訪者的一些主要特征，如個人的姓名、性別、年齡、民族、生源地、所屬院系等。這些是分類分析的基本控制變量。在實際調(diào)研中要根據(jù)具體情況選定詢問的內(nèi)容，并非多多益善。如果在統(tǒng)計問卷信息時不需要統(tǒng)計（的）被訪者的特征，就不需要詢問。這類問題一般適宜放在問卷的末尾。
市場調(diào)查報告的格式和內(nèi)容篇三
童裝店市場現(xiàn)況分析的最主要目的是為了由現(xiàn)有的市場狀況，判斷業(yè)種、業(yè)態(tài)的選擇是否正確。主要包括產(chǎn)品、競爭者及消費力的概況及市場的范圍界定等。
1.童裝市場調(diào)查的規(guī)模；
在童裝店正式開業(yè)前先預估童裝市場營業(yè)額大小及現(xiàn)有業(yè)者的童裝市場占有率，對童裝市場的規(guī)模進行調(diào)查。
消費者是決定童裝市場規(guī)模大小的主要因素，因此找出主要的顧客群范圍，進行消費者人數(shù)及消費能力的分析，是童裝市場調(diào)查的目的。
如果是跨國品牌，則需要進行國際童裝市場的調(diào)查評估，包括年營業(yè)額、市場范圍等都是基本需要調(diào)查的范圍。
2.童裝市場飽和度分析；
在對童裝市場規(guī)模進行初步調(diào)查，取得概略資料后，接下來必要要做的就是童裝市場飽和度的調(diào)查。
高飽和度的童裝市場開發(fā)成本高，利潤低，低飽和度的童裝市場開發(fā)成本低，但顧客較不穩(wěn)定，市場的飽和度也會影響到童裝店取得的難易。
若童裝市場已經(jīng)飽和，沒有了發(fā)展空間，那么設置童裝店意義就沒有意義了。為了確定所進入的童裝市場是否仍有開店發(fā)展的空間，并以此來評估是否適合此時進入童裝市場，童裝市場飽和度調(diào)查統(tǒng)計現(xiàn)有業(yè)者的'家數(shù)、店數(shù)、市場占有率、利潤率等等。
在進行童裝市場飽和度分析時應注意到，童裝市場整體飽和度和童裝市場特定區(qū)域的飽和度是有區(qū)別的。有時在某個特定的區(qū)域市場已成高飽和狀態(tài)，而整個市場卻仍未飽和，而有時情況又正好相反，整體市場已處于高飽和狀態(tài)，而某個特定區(qū)域市場卻仍未飽和，還有較大的開店發(fā)展空間。
童裝競爭者分析。
無論是哪個行業(yè)都是充滿了競爭，童裝也正是如此。童裝店若要在以后的競爭中取得有利的地位，在剛剛?cè)胧袌鰰r就要對自己的競爭者進行調(diào)查分析。童裝店經(jīng)營者應主要對競爭者經(jīng)營的產(chǎn)品、價格、經(jīng)營策略等各種信息進行全面的調(diào)查分析。
分析的內(nèi)容有：經(jīng)營業(yè)態(tài)、經(jīng)營的童裝與價格、店面面積、顧客層分析、營業(yè)時間、員工人數(shù)、服務態(tài)度、店面設計及內(nèi)部裝潢、競爭對手店的整體評估、對競爭童裝店經(jīng)營者的評估。
此外，由于童裝市場的主流品牌和童裝的領導型企業(yè)都對童裝市場的發(fā)展方向產(chǎn)生很大的影響，因此對它們也要進行調(diào)查分析。
市場調(diào)查報告的格式和內(nèi)容篇四
2.頁邊距：上下為25mm，左右為28mm。
二、論文題目。
1.論文標題為黑體小二加粗居中；
2.副標題為黑體三號居右。
三、摘要。
1.中文“摘要”一詞為黑體三號加粗居中；中文摘要內(nèi)容為仿宋。
_gb2312四號，行間距為固定值28磅；
5.摘要段前段后行間距設為“0”行，左右縮進設為“0”字符；
6.摘要在目錄之前。
四、目錄。
1.“目錄”一詞為黑體三號加粗居中；
3.目錄內(nèi)容顯示到三級標題（包含“參考文獻”）。
五、正文。
1.行間距為固定值28磅，段前段后間距設為“0”行，左右縮進設為“0”字符；
2.一級標題為黑體三號加粗居中；
3.二級標題為黑體小三居左；
4.三級標題為黑體四號居左；
6.表格字體為仿宋_gb2312小四，標題為仿宋_gb2312小四加粗居中。
六、參考文獻。
（參考文獻查閱詳見圖文2圖書館數(shù)據(jù)庫簡介及文獻獲取）。
1.參考文獻須作為一級標題包含到目錄中；
2.參考文獻須以角標形式在正文中標注，所標序號要與參考文獻序號一致；
3.“參考文獻”一詞為黑體三號加粗居中；
4.中文參考文獻為宋體，行間距為固定值28磅；
5.英文參考文獻為宋體，行間距為固定值28磅。
七、補充說明。
3.鼓勵查閱、引用相關參考文獻，但篇幅不得超過調(diào)研報告（論文）全文的`20%；
一、實踐活動的基本情況。
（一）實踐活動的背景。
（500字以內(nèi)）。
（二）活動的意義和目的。
（200字以內(nèi)）。
二、實踐活動的主要內(nèi)容。
（一）活動安排：活動內(nèi)容、時間、地點。
（300字以內(nèi)）。
（二）實施地域、受益對象（數(shù)量、群體等）。
（200字以內(nèi)）。
（三）活動主要內(nèi)容。
（800字以內(nèi)）。
（四）活動解決的問題與社會效益。
（500字以內(nèi)）。
三、實踐活動的個人感受和體會。
（500字以內(nèi)）。
市場調(diào)查報告的格式和內(nèi)容篇五
要做好市場調(diào)查研究前期工作。寫作前，要根據(jù)確定的調(diào)查目的，進行深入細致的市場調(diào)查，掌握充分的材料和數(shù)據(jù)，并運用科學的方法，進行分析研究判斷，為寫作市場調(diào)查報告打下良好的基礎。
要實事求是，尊重客觀事實。寫作市場調(diào)查報告一定要從實際出發(fā)，實事求是地反映出市場的真實情況，一是一，二是二，不夸大，不縮小，要用真實、可靠、典型的`材料反映市場的本來面貌。
要中心突出，條理清楚。運用多種方式進行市場調(diào)查，得到的材料往往是大量而龐雜的，要善于根據(jù)主旨的需要對材料進行嚴格的鑒別和篩選，給材料歸類，并分清材料的主次輕重，按照一定的條理，將有價值的材料組織到文章中去。日前，房地產(chǎn)市場持續(xù)活躍，前11個月房地產(chǎn)開發(fā)投資已經(jīng)超過去年總量，同比增速達19.5%。此前密集出臺的房地產(chǎn)調(diào)控政策也被市場消化，活躍的剛性需求推動住宅市場量價齊漲。而為了給市場降溫，年末一二線城市陸續(xù)出臺地方調(diào)控政策，包括嚴格限購、提高二套房的首付比例等。預計短期內(nèi)針對住宅市場的調(diào)控仍將持續(xù)。該報告預計,未來,中國報業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)八大趨勢:報紙出版的集約化水平將大幅提高;報業(yè)第四個增長周期即將到來;中央黨報和省級黨報將確立高端主流大報的領導地位;都市報的發(fā)展模式將重大轉(zhuǎn)型;行業(yè)專業(yè)報紙將普遍樹立資源中心觀;“數(shù)字報業(yè)”將改變傳統(tǒng)報業(yè)形態(tài);職業(yè)報人和職業(yè)報業(yè)經(jīng)理人群體將加速形成;海外報業(yè)市場將成為新的發(fā)展空間。
市場調(diào)查報告的格式和內(nèi)容篇六
市場調(diào)查報告的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題。
標題和報告日期、委托方、調(diào)查方，一般應打印在扉頁上。
關于標題，一般要在與標題同一頁，把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來，如《關于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標題形式，一般正標題表達調(diào)查的主題，副標題則具體表明調(diào)查的單位和問題。
(二)目錄。
目錄。
1、調(diào)查設計與組織實施。
2、調(diào)查對象構成情況簡介。
3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結果簡介。
4、綜合分析。
5、數(shù)據(jù)資料匯總表。
6、附錄。
(三)概述。
概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開，并闡述對調(diào)查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容：
第一，簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二，簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容，包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。
第三，簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法，有助于使人確信調(diào)查結果的可靠性，因此對所用方法要進行簡短敘述，并說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法，是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法，這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多，應有詳細的工作技術報告加以說明補充，附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。
(四)正文。
正文是市場調(diào)查分析報告主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據(jù)，包括問題的提出到引出的結論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調(diào)查結果和必要的市場信息，以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
(五)結論與建議。
結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應，不可以提出無證據(jù)的結論，也不要沒有結論性意見的論證。
(六)附件。
附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告，例如為調(diào)查選定樣本的有關細節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
第一，說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二，介紹市場背景資料。
第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術等。
第四，調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五，提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六，論證所提觀點的基本理由。
第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八，預測可能遇到的風險、對策。
[例文]年輕人的健身意向調(diào)查報告。
為了深入了解青原區(qū)的年輕人在健身方面的意向情況，特進行此次調(diào)查！調(diào)查對象為井岡山大學在校學生。本次調(diào)查為期一天，調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是200人。
一、調(diào)查對象的基本情況。
(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中，男生為120人，占總數(shù)比例60%;女生為80人，占總數(shù)比例40%;各年級各為50人。
(二)個人消費情況。本次調(diào)查結果顯示，50人表示每個月都有200多元的空余資金，占總數(shù)比例25%。從調(diào)查數(shù)據(jù)上看，可以加大宣傳力度，爭取這些人群。
二、專門調(diào)查部分。
(一)酒類產(chǎn)品的消費情況。
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看，約52.84%的消費者用來自己消費，約27.84%的消費者用來送禮，其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看，大部分價格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10.23%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80～150元之間(約28.4%)，約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù)，定價要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21.59%的消費者選擇五糧液，10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示，約有10.2%的消費者選擇40～80元的價位，選擇80元以上的約5.11%。總之，從以上的消費情況來看，消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的.占3.4%?？梢钥闯觯坏┠硞€品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質(zhì)也應重視，因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況。
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調(diào)查表明，消費有以下幾個重要特點：
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下：
泰福大酒店是大家最看好的，約有31.82%的消費者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10.23%，然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，云天賓館雖然說是比較好的，但由于這個賓館的特殊性，只有舉辦大型會議時使用，或者是貴賓、政府政要才可以進入，所以調(diào)查中作為普通消費者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。
4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。
(一)結論。
1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，并且已經(jīng)有相當大的消費市場。
(二)建議。
1、商家在組織貨品時要根據(jù)市場的變化制定相應的營銷策略。
2、對消費者較多選擇本地酒的情況，政府和商家應采取積極措施引導消費者的消費，實現(xiàn)城市消費的良性循環(huán)。
市場調(diào)查報告的格式和內(nèi)容篇七
（一）標題。
文章式標題一般都需指明市場調(diào)査的結論或發(fā)展的趨勢。如xx省進口洗衣機銷路不佳”、“阿拉伯婦女喜歡真絲印花綢”，都直接揭示了文章的主要內(nèi)容，顯得精練而又準確。見諸于報刊的市場調(diào)蜜報告，其標題往往具有新聞性，在簡潔、準確的基礎上力求鮮明、生動、結尾是市場調(diào)査告的最后一部分，即“落款”。應注明調(diào)査單位引人關注。如“拉薩人爭購小太陽”是對陽能產(chǎn)品在西藏地區(qū)前景預測的文章標題，既準確地反映了市場的情況和今后的發(fā)展趨勢，又具有動感和形象美，到了很好的效果。
1)、單行標題。單行標題可分為公文式標題和一般的文章式標題。公文式標題由調(diào)查的時間期限、地域范圍、調(diào)査的對象和文章的種類四個因素構成。其特點是簡潔明確。
2)、雙行標題。雙行標題是文章式標題與公文式標題的有機結合。
（二）正文。
正文是市場調(diào)查報告的主體部分，它往往由前言和主體兩部分構成，有的也可省略前言。
1)、前言，即正文的開頭。其所寫內(nèi)容大致包括調(diào)查的具體時間、地點、對象、方法及效果等;也可以簡要介紹調(diào)查報告的主要內(nèi)容及觀點。要做到簡明扼要，條理清晰，使讀者在沒有接觸正文的主體之前，就對報告的基本內(nèi)容、方法和意義有個初步了解，以便更好地閱讀下文。
2)、主體部分，主要包括調(diào)查的具體情況和調(diào)查者本人的觀點，依據(jù)順序逐次寫出調(diào)查情況、具體論述、最后建議。
1、調(diào)查情況，一般包括歷史性情況和當前情況。引用歷史情況，主要是為了總結過去的經(jīng)驗和教訓，說明其發(fā)展的延續(xù)性，及其對當前和未來的影響。重點應放在對當前情況的介紹，如實反映調(diào)查對象的現(xiàn)狀現(xiàn)貌。這部分的表述可以靈活機動，既可以一目了然，以“條款式”逐條列出，分別敘述;也可以歸類寫出。由于在這部分里，材料龐雜，信息量大，因此，可以采用多種形式表述，必要時還可以借助于表格或圖解。不僅內(nèi)容要豐富，還要做到條理清晰，并科學、合理地揭示出其內(nèi)在聯(lián)系，這不是那么容易的事。所以，在寫這部分內(nèi)容時，不但要多搜集資料，而且要使其恰到好處地得到運用，達到全面具體介紹的目的。
2、具體論述，就是根據(jù)上面所介紹的各種情況，進行縝密的推理，從而發(fā)現(xiàn)市場運動的規(guī)律。論述可長可短，但要針對性強、邏輯性強，而不能牽強附會。
3、最后建議，在論述以后，要適當?shù)靥岢鲆恍┖侠砘ㄗh。這些建議可以分條寫出，具體說明；也可以不作具體解釋地籠統(tǒng)寫出。但要注意這些建議的可行性，因為這將直接影響企業(yè)的經(jīng)營決策。
（三）結尾。
名稱或調(diào)查者本人姓名，同時注明調(diào)查報告的寫作時間。
市場調(diào)査報告的寫作要求和技巧與其他公文寫作有某些相通之處，但也有它自己的特點，概括來講，主要有以下幾點：
1.要充分準備。
撰寫市場調(diào)查報告不是憑空編造，不是想當然，而是要用事實說話。因此，在動筆寫報告之前，就首先要做好準備工作。準備工作的第一步就是要親自去市場調(diào)查。正所謂“沒有調(diào)査就沒有發(fā)言權”，要想寫出科學、實用的市場調(diào)查報告，必須掌握第一手材料，這是一個特別關鍵的環(huán)節(jié)。準備工作的第二步就是在獲得大量材料的基礎上，去粗取精，去偽存真，把主要的、有代表性的材料提煉出來，使這些有用的資料活生生地印在自己的腦海中。準備工作的最后一步就是構思并列出提綱。在列提綱時，可以從不同思路多列出幾個，然后進行分析比較，從中挑選出最好的。
2.科學、合理、實用。
科學、合理、實用是寫作市場調(diào)查報告的基本要求。如果不具備這三個特點，那么，一篇市場調(diào)查報告就沒有任何價值，甚至會誤導決策者，給企業(yè)或其他經(jīng)濟部門帶來損失。為此，調(diào)査報告的撰寫者本人首先就要具有嚴謹?shù)膶W風。不浮夸，不偏倚，不歪曲事實，這是寫出一篇上乘的市場調(diào)査報告的前提。
3.行文要流暢。
市場調(diào)査報告不是個人日記，不是只給作者本人看的，它是給決策層領導看的。既然是給別人看的，就要讓人能看懂，并給人一種閱讀時的輕松感。否則，通篇條理不清，行文不暢，東扯一句，西拉一句，就會給人一種讀起來很累的感覺，最終別人也不明白你要說明什么，這樣的報告無疑是失敗的。
市場調(diào)查報告的格式和內(nèi)容篇八
（一）寫實性。調(diào)查報告是在占有大量現(xiàn)實和歷史資料的基礎上，用敘述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調(diào)查報告的基礎。
（二）針對性。調(diào)查報告一般有比較明確的意向，相關的調(diào)查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以，調(diào)查報告反映的問題集中而有深度。
（三）邏輯性。調(diào)查報告離不開確鑿的事實，但又不是材料的機械堆砌，而是對核實無誤的數(shù)據(jù)和事實進行嚴密的'邏輯論證，探明事物發(fā)展變化的原因，預測事物發(fā)展變化的趨勢，提示本質(zhì)性和規(guī)律性的東西，得出科學的結論。
（一）情況調(diào)查報告。是比較系統(tǒng)地反映本地區(qū)、本單位基本情況的一種調(diào)查報告。這種調(diào)查報告平方根是為了弄清情況，供決策者使用。
（二）典型經(jīng)驗調(diào)查報告。是通過分析典型事例，總結工作中出現(xiàn)的新經(jīng)驗，從而指導和推動某方面工作的一種調(diào)查報告。
（三）問題調(diào)查報告。是針對某一方面的問題，進行專項調(diào)查，澄清事實真相，判明問題的原因和性質(zhì)，確定造成的危害，并提出解決問題的途徑和建議，為問題的最后處理提供依據(jù)，也為其他有關方面提供參考和借鑒的一種調(diào)查報告。
三、寫法調(diào)查報告一般由標題和正文兩部分組成。
（一）標題。標題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標題格式，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“××關于××××的調(diào)查報告”、“關于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。
另一種是自由式標題，包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師范大學碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》，提問式如《為什么大學畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》，正副標題結合式，正題陳述調(diào)查報告的主要結論或提出中心問題，副題標明調(diào)查的對象、范圍、問題，這實際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式，如《高校發(fā)展重在學科建設――××××大學學科建設實踐思考》等。作為公文，最好用規(guī)范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。
（二）正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1．前言。有幾種寫法：第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問題或基本結論來；第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來；第三種是開門見山，直接概括出調(diào)查的結果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。
2．主體。這是調(diào)查報告最主要的部分，這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗，以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3．結尾。結尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議；或總結全文的主要觀點，進一步深化主題；或提出問題，引發(fā)人們的進一步思考；或展望前景，發(fā)出鼓舞和號召。
市場調(diào)查報告的格式和內(nèi)容篇九
文章式標題一般都需指明市場調(diào)査的結論或發(fā)展的趨勢。如xx省進口洗衣機銷路不佳”、“阿拉伯婦女喜歡真絲印花綢”，都直接揭示了文章的主要內(nèi)容，顯得精練而又準確。見諸于報刊的市場調(diào)蜜報告，其標題往往具有新聞性，在簡潔、準確的基礎上力求鮮明、生動、結尾是市場調(diào)査告的最后一部分，即“落款”。應注明調(diào)査單位引人關注。如“拉薩人爭購小太陽”是對陽能產(chǎn)品在西藏地區(qū)前景預測的文章標題，既準確地反映了市場的情況和今后的發(fā)展趨勢，又具有動感和形象美，到了很好的效果。
1)、單行標題。單行標題可分為公文式標題和一般的文章式標題。公文式標題由調(diào)查的時間期限、地域范圍、調(diào)査的對象和文章的種類四個因素構成。其特點是簡潔明確。
2)、雙行標題。雙行標題是文章式標題與公文式標題的有機結合。
正文是市場調(diào)查報告的主體部分，它往往由前言和主體兩部分構成，有的也可省略前言。
1)、前言，即正文的開頭。其所寫內(nèi)容大致包括調(diào)查的具體時間、地點、對象、方法及效果等;也可以簡要介紹調(diào)查報告的主要內(nèi)容及觀點。要做到簡明扼要，條理清晰，使讀者在沒有接觸正文的主體之前，就對報告的基本內(nèi)容、方法和意義有個初步了解，以便更好地閱讀下文。
2)、主體部分，主要包括調(diào)查的具體情況和調(diào)查者本人的觀點，依據(jù)順序逐次寫出調(diào)查情況、具體論述、最后建議。
1、調(diào)查情況，一般包括歷史性情況和當前情況。引用歷史情況，主要是為了總結過去的.經(jīng)驗和教訓，說明其發(fā)展的延續(xù)性，及其對當前和未來的影響。重點應放在對當前情況的介紹，如實反映調(diào)查對象的現(xiàn)狀現(xiàn)貌。這部分的表述可以靈活機動，既可以一目了然，以“條款式”逐條列出，分別敘述;也可以歸類寫出。由于在這部分里，材料龐雜，信息量大，因此，可以采用多種形式表述，必要時還可以借助于表格或圖解。不僅內(nèi)容要豐富，還要做到條理清晰，并科學、合理地揭示出其內(nèi)在聯(lián)系，這不是那么容易的事。所以，在寫這部分內(nèi)容時，不但要多搜集資料，而且要使其恰到好處地得到運用，達到全面具體介紹的目的。
2、具體論述，就是根據(jù)上面所介紹的各種情況，進行縝密的推理，從而發(fā)現(xiàn)市場運動的規(guī)律。論述可長可短，但要針對性強、邏輯性強，而不能牽強附會。
3、最后建議，在論述以后，要適當?shù)靥岢鲆恍┖侠砘ㄗh。這些建議可以分條寫出，具體說明；也可以不作具體解釋地籠統(tǒng)寫出。但要注意這些建議的可行性，因為這將直接影響企業(yè)的經(jīng)營決策。
名稱或調(diào)查者本人姓名，同時注明調(diào)查報告的寫作時間。
市場調(diào)査報告的寫作要求和技巧與其他公文寫作有某些相通之處，但也有它自己的特點，概括來講，主要有以下幾點：
撰寫市場調(diào)查報告不是憑空編造，不是想當然，而是要用事實說話。因此，在動筆寫報告之前，就首先要做好準備工作。準備工作的第一步就是要親自去市場調(diào)查。正所謂“沒有調(diào)査就沒有發(fā)言權”，要想寫出科學、實用的市場調(diào)查報告，必須掌握第一手材料，這是一個特別關鍵的環(huán)節(jié)。準備工作的第二步就是在獲得大量材料的基礎上，去粗取精，去偽存真，把主要的、有代表性的材料提煉出來，使這些有用的資料活生生地印在自己的腦海中。準備工作的最后一步就是構思并列出提綱。在列提綱時，可以從不同思路多列出幾個，然后進行分析比較，從中挑選出最好的。
科學、合理、實用是寫作市場調(diào)查報告的基本要求。如果不具備這三個特點，那么，一篇市場調(diào)查報告就沒有任何價值，甚至會誤導決策者，給企業(yè)或其他經(jīng)濟部門帶來損失。為此，調(diào)査報告的撰寫者本人首先就要具有嚴謹?shù)膶W風。不浮夸，不偏倚，不歪曲事實，這是寫出一篇上乘的市場調(diào)査報告的前提。
市場調(diào)査報告不是個人日記，不是只給作者本人看的，它是給決策層領導看的。既然是給別人看的，就要讓人能看懂，并給人一種閱讀時的輕松感。否則，通篇條理不清，行文不暢，東扯一句，西拉一句，就會給人一種讀起來很累的感覺，最終別人也不明白你要說明什么，這樣的報告無疑是失敗的。
市場調(diào)查報告的格式和內(nèi)容篇十
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學承擔，調(diào)查時間是20xx年7月至8月，調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項調(diào)查工作結束后，該大學將調(diào)查內(nèi)容予以總結，其調(diào)查報告如下：
(一)酒類產(chǎn)品的消費情況。
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(2)購買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%?？梢钥闯?，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質(zhì)也應重視，因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況。
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調(diào)查表明，消費有以下幾個重要特點：
消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下：
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。
4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。
1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，并且已經(jīng)有相當大的.消費市場。
市場調(diào)查報告的格式和內(nèi)容篇十一
1.標題。
單行標題。單行標題可分為公文式標題和一般的文章式標題。公文式標題由調(diào)查的時間期限、地域范圍、調(diào)査的對象和文章的種類四個因素構成。其特點是簡潔明確。如“我國純棉布市場前景的調(diào)査與預測”、“20xx年至20xx年陜西省電視機市場需求趨勢的調(diào)査與預測”等。
文章式標題一般都需指明市場調(diào)査的結論或發(fā)展的趨勢。如xx省進口洗衣機銷路不佳”、“阿拉伯婦女喜歡真絲印花綢”，都直接揭示了文章的主要內(nèi)容，顯得精練而又準確。見諸于報刊的市場調(diào)蜜報告，其標題往往具有新聞性，在簡潔、準確的基礎上力求鮮明、生動、結尾是市場調(diào)査告的最后一部分，即“落款”。應注明調(diào)査單位引人關注。如“拉薩人爭購小太陽”是對陽能產(chǎn)品在西藏地區(qū)前景預測的文章標題，既準確地反映了市場的情況和今后的發(fā)展趨勢，又具有動感和形象美，到了很好的效果。
雙行標題。雙行標題是文章式標題與公文式標題的有機結合。
2,正文。
正文是市場調(diào)查報告的主體部分，它往往由前言和主體兩部分構成。有的也可省略前言。
前言，即正文的開頭。其所寫內(nèi)容大致包括調(diào)查的具體時間、地點、對象、方法及效果等;也可以簡要介紹調(diào)查報告的主要內(nèi)容及觀點。要做到簡明扼要，條理清晰，使讀者在沒有接觸正文的主體之前，就對報告的基本內(nèi)容、方法和意義有個初步了解，以便更好地閱讀下文。
主體部分，主要包括調(diào)查的具體情況和調(diào)查者本人的觀點，依據(jù)順序逐次寫出調(diào)查情況、具體論述、最后建議。
調(diào)查情況，一般包括歷史性情況和當前情況。引用歷史情況，主要是為了總結過去的經(jīng)驗和教訓，說明其發(fā)展的延續(xù)性，及其對當前和未來的影響。重點應放在對當前情況的介紹，如實反映調(diào)查對象的現(xiàn)狀現(xiàn)貌。這部分的表述可以靈活機動，既可以一目了然，以“條款式”逐條列出，分別敘述;也可以歸類寫出。由于在這部分里，材料龐雜，信息量大，因此，可以采用多種形式表述，必要時還可以借助于表格或圖解。不僅內(nèi)容要豐富，還要做到條理清晰，并科學、合理地揭示出其內(nèi)在聯(lián)系，這不是那么容易的事。所以，在寫這部分內(nèi)容時，不但要多搜集資料，而且要使其恰到好處地得到運用，達到全面具體介紹的目的。
具體論述，就是根據(jù)上面所介紹的各種情況，進行縝密的推理，從而發(fā)現(xiàn)市場運動的規(guī)律。論述可長可短，但要針對性強、邏輯性強，而不能牽強附會。
在論述以后，要適當?shù)靥岢鲆恍┖侠砘ㄗh。這些建議可以分條寫出，具體說明;也可以不作具體解釋地籠統(tǒng)寫出。但要注意這些建議的可行性，因為這將直接影響企業(yè)的經(jīng)營決策。
1結尾。
名稱或調(diào)查者本人姓名，同時注明調(diào)查報告的寫作時間。
市場調(diào)査報告的寫作要求和技巧與其他公文寫作有某些相通之處，但也有它自己的特點，概括來講，主要有以下幾點：
1.要充分準備。
撰寫市場調(diào)查報告不是憑空編造，不是想當然，而是要用事實說話。因此，在動筆寫報告之前，就首先要做好準備工作。準備工作的第一步就是要親自去市場調(diào)查。正所謂“沒有調(diào)査就沒有發(fā)言權”，要想寫出科學、實用的市場調(diào)查報告，必須掌握第一手材料，這是一個特別關鍵的環(huán)節(jié)。準備工作的第二步就是在獲得大量材料的基礎上，去粗取精，去偽存真，把主要的、有代表性的材料提煉出來，使這些有用的資料活生生地印在自己的腦海中。準備工作的最后一步就是構思并列出提綱。在列提綱時，可以從不同思路多列出幾個，然后進行分析比較，從中挑選出最好的。
2.科學、合理、實用。
科學、合理、實用是寫作市場調(diào)查報告的基本要求。如果不具備這三個特點，那么，一篇市場調(diào)查報告就沒有任何價值，甚至會誤導決策者，給企業(yè)或其他經(jīng)濟部門帶來損失。為此，調(diào)査報告的撰寫者本人首先就要具有嚴謹?shù)膶W風。不浮夸，不偏倚，不歪曲事實，這是寫出一篇上乘的市場調(diào)査報告的前提。
3.行文要流暢。
市場調(diào)査報告不是個人日記，不是只給作者本人看的，它是給決策層領導看的。既然是給別人看的，就要讓人能看懂，并給人一種閱讀時的輕松感。否則，通篇條理不清，行文不暢，東扯一句，西拉一句，就會給人一種讀起來很累的感覺，最終別人也不明白你要說明什么，這樣的報告無疑是失敗的。
市場調(diào)查報告的格式和內(nèi)容篇十二
通過認識實習，加強理論學習與實際的結合，驗證和鞏固充實所學理論知識，加深對相關內(nèi)容的理解，接觸課堂以外的實踐知識，加深了解社會對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨立進行資料收集和解決問題的能力，并開闊眼界及思路，為今后步入社會積累經(jīng)驗。
二、調(diào)查時間。
20xx年8月10日至20xx年8月15日。
三、調(diào)查對象。
(1)問卷調(diào)查法(2)實地調(diào)查法。
(3)網(wǎng)絡調(diào)查法。
必勝客是全球最大的比薩專賣連鎖企業(yè)之一，它的標識特點是把屋頂作為餐廳外觀顯著標志。在遍布世界各地一百多個國家，每天接待超過400萬位顧客，烤制170多萬個比薩餅。必勝客已在營業(yè)額和餐廳數(shù)量上，迅速成為全球領先的比薩連鎖餐廳企業(yè)。必勝客在洋快餐中也是很具有代表性的，我們把必勝客作為我們的調(diào)查對象。為了更好的了解消費者在必勝客的消費動機，我們進行了此次的問卷調(diào)查。
必勝客倡導“為客瘋狂”、“顧客是我們的惟一”的理念，營造“歡樂休閑”“輕松親切而又值得依賴”的餐飲氛圍和文化，并把這種餐飲文化轉(zhuǎn)化到企業(yè)內(nèi)部，形成一套具有企業(yè)特色的企業(yè)文化。讓員工接受并認同這種企業(yè)文化，使員工不經(jīng)意間影響著顧客，在品位與品嘗之間產(chǎn)生完美的結合。
(1)能力優(yōu)勢：每一家必勝客歡樂餐廳每天都以嶄新的姿態(tài)、悅目的裝潢、舒適的設計、訓練有素的服務人員、再加上風味迥異、營養(yǎng)豐富的比薩、意大利面、新鮮自助沙拉等美食招待喜愛它的顧客。(2)理念優(yōu)勢：必勝客還為中國的消費者和中式餐飲業(yè)帶來了另一種全新的，不同與肯德基快餐式的服務,“它的特色在于：通過顧客進門，在“必勝客歡樂餐廳”，不僅新鮮烹制的比薩、品質(zhì)上乘的特色食品有與他人共同分享的愉悅。
(3)硬件優(yōu)勢：必勝客歡樂餐廳的氛圍從視覺、心境讓人感到賞心悅目：熱情周到的服務，餐廳燈光柔和溫馨，音樂優(yōu)雅悅耳，內(nèi)部裝飾繽紛時尚，桌椅舒適雅致?？傊?，在“必勝客歡樂餐廳”會令每個人感覺開心愉快、輕松愜意，是一個適合朋友、家人聚會，盡享舒適快樂時光的理想場所。即使到下一世紀，這一全新的餐飲模式也將繼續(xù)作為必勝客可持續(xù)發(fā)展的典范。
經(jīng)我們調(diào)查，必勝客的推廣劣勢價格上處于弱勢，由于生產(chǎn)成本較高使得在價格上偏貴導致一部分顧客流失;其次從20xx的“飲料門”過后，必勝客品牌信譽度下降又導致一部分顧客流失。以至于市場份額不大。
它在本土文化上下功夫。首先，歡樂美食。這里的消費群以年輕一族為主，時尚的、流行的元素為必勝客鋪上了歡樂的背景。沒有嗆人的油煙，沒有令人作嘔的蚊蠅，有的只是干凈的桌椅和明亮的窗戶，心情自然舒暢愉悅。其次，歡樂環(huán)境。為突出歡樂氣氛，所有餐廳都增加了抽象派西式壁畫、壁爐狀的出餅臺、隨處可見的廚房小玩具等，還為就餐的年輕人和兒童量身定制了許多游戲項目。比如在比薩上桌之前的“沙拉吧”，拓展思維，“裝配”出一份新鮮美味、多得冒尖的沙拉大餐等。再次，歡樂服務。在客人被服務員領到餐臺前坐下后，服務員并不在顧客左右。這就是“必勝客”的距離式服務，有距離是為了在客人的感受上造成無距離。服務生的“眼力”很好，當客人有所需求時，他們會從客人的眼神、表情或動作中讀出客人的期待，適時提供服務。正是由于這一系列歡樂元素，使其品牌精神得以在細節(jié)上體現(xiàn)出來，才使得一個洋品牌在古老的中國大地上生根發(fā)芽。
必勝客形象的二度定位，無疑是擴大了消費群，目標明確地指向年輕人、白領和家庭，其消費形式也以朋友聚會、家庭聚餐、情侶約會為主。尤其引人注目的是調(diào)整后的部分地區(qū)必勝客在產(chǎn)品價格上給消費者帶來了新驚喜：各類產(chǎn)品降幅達到15%，算是“歡樂價格”吧。必勝客的裝潢更加偏重情調(diào)，昏黃幽暗的燈光流瀉下來，映照在附著于墻壁上的抽象油畫上，形成一圈一圈暗昧的影像，給人一種朦朧的溫暖，仿佛某一個散淡的黃昏里一場波瀾不驚的巧遇：只有一張比薩的距離，美食與文化的邂逅。溫馨舒適的餐廳讓您在享受咖啡茶點的同時，也享受必勝客帶給您的環(huán)境和品位。三五知己圍坐一圈，品咖啡紅茶，佐以精致的小食，或聊天，或看雜志，輕松愉快，愜意非常。必勝客有強大的競爭對手，肯德基?？系禄笠?guī)模的開店，已經(jīng)進入三線城市，選址通常在當?shù)氐拇蟀儇洺校肆髁看蟮牡貐^(qū)。全球有120xx家左右店鋪?？系钠贩N越來越豐富，而且很多東西都在中國人的口味上做，或者更改，一直致力于開發(fā)適合中國人口味的產(chǎn)品，產(chǎn)品更新?lián)Q代速度較快。廣告效應，新產(chǎn)品隨廣告同步上市。非?？量痰囊?，在每一個環(huán)節(jié)上。
根據(jù)經(jīng)理人的回答，必勝客餐飲集團為進一步加強在大城市布局的同時，已開始大舉進軍中國的中小城市。據(jù)了解，必勝客把中國市場分為4個層次：上海、北京、廣州、天津等大城市屬于一線市場;南京、杭州、合肥、濟南等省會城市屬于二線市場;蘇州、徐州、常州、溫州、寧波、金華、湖州、海拉爾、嘉興等地級市屬于三線市場;而余姚、常熟郴州等縣級市屬于四線市場。必勝客在中國的連鎖店全部采取直營模式，開設一家連鎖店的投資大約在500萬元人民幣左右。在調(diào)查時，我們也從經(jīng)理人嘴里偶然得知必勝客在20xx年5月下旬，中國百勝餐飲集團宣布：國內(nèi)130多家必勝客分店的經(jīng)營管理權已全部收回必勝客以后將不采用加盟店經(jīng)營的模式，而是由百盛總部統(tǒng)籌管理及業(yè)務擴張，必勝客目前尚未達到規(guī)模效益，叫停加盟是為了規(guī)避風險。但，特許經(jīng)營之門不會永久性關閉，停止代理加盟，是想依靠百勝集團雄厚的實力、豐富的餐飲行業(yè)經(jīng)驗，先把品牌做大做強。至于重新開放的時間表，誰也說不清。必勝客的營銷戰(zhàn)略呢，百勝全球餐飲集團當從集團角度將必勝客的市場定位確定后，隨后的各項操作將都會圍繞著這個定位進行。我們甚至可以猜想到，其選擇餐廳的位置、餐廳內(nèi)的環(huán)境布置、廣告促銷的手段及產(chǎn)品的名稱等都將突出其休閑餐廳的定位，以使消費者能對這個定位有充分的了解。強化必勝客是幽雅的休閑餐廳，便是該集團希望消費者對必勝客的休閑有更加深刻的記憶。引導目標市場消費者能力的企業(yè)將贏得市場。
圖1.0相比較而言：18歲--25歲是必勝客的主要消費者，其中18歲以下和26歲--40歲的消費者也占有一定的比例。他們大多是學生和上班族這類群體。這個結論也從職業(yè)表圖2.0中反映出來。因為他們的時間相對來說不是很充裕，所以選擇快解決吃飯問題。從圖3.0收入情況來看，沒有收入的群體占大多數(shù)，說明大多數(shù)消費者都是學生群體，這更加表征信息反饋的可靠性。并且從1000-4000的比例來看，中等收入的上班族也是必勝客很大一部分的顧客。
圖1.0(消費人群年齡)。
圖2.0(消費人群職業(yè))。
圖3.0(個人月收入情況)。
由表4.0可知，必勝客主要是以其良好的服務態(tài)度來吸引顧客，其次是其優(yōu)美的環(huán)境和可口的食物。其中前者是給消費者留下良好品牌形象的主要原因。
圖4.0。
再從表5.0中可以看出，在必勝客的消費金額主要在50~120元和120元以上，其中120元以上多些，這也反映出消費者對必勝客整體品牌的一個認知度。即必勝客是一個以優(yōu)美的環(huán)境、良好服務態(tài)度為出發(fā)點為消費者提供暫時休息、可口食物的中高檔快餐場所。這也反映出好多消費者并不是經(jīng)常來這兒消費的人群，很多人會選擇定期如1個月來消費一次，這在后面的品牌接觸一欄中有所反映。且大部分人都會選擇在店內(nèi)就餐，以感受其優(yōu)美的環(huán)境和良好的服務態(tài)度。
圖5.0。
表6.1顯示消費者大多數(shù)選擇1次/半個月和1次/半年去必勝客消費，從這個頻率來看消費者并不是經(jīng)常去必勝客消費的。
從圖7.0上可以看出大多數(shù)消費者都是為了跟朋友約會而選擇去必勝客，其中青年朋友較多，在實際的調(diào)查對象中，成對的情侶居多，這也與前面的信息甄別相符。此外，也有很大部分的中年消費者是為了滿足孩子的欲望而選擇周末或節(jié)假日去必勝客的，這類人多為上班族。
圖7.0。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，幾乎每家必勝客的旁邊都有一家肯德基快餐店。面對相同的目標群體，表7.1表明，必勝客有自己的競爭優(yōu)勢，其食物的可口美味、環(huán)境的優(yōu)美、品牌的知名度都成為人們選擇必勝客的主要原因。
打造優(yōu)美的環(huán)境、良好的服務態(tài)度、可口美味的食品，始終是必勝客的核心競爭力。針對不同的消費群體，側(cè)重點應有不同：針對年輕的學生群體，尤其是情侶，更應注重環(huán)境氛圍以及良好的服務;對于領著孩子的工薪群體，更應注重高效性和食物的可口美味。對于那些因累了找地休息的人群，服務一定要到位，在排號等候區(qū)一定要有足夠的座椅供人休息，并可在等候區(qū)提供食譜，便于人們點餐，節(jié)省時間。
1、請問您的性別是?
a.男b.女。
2、您的年齡是?
a.18歲以下b.18歲—25歲c.26歲—32歲。
d.33歲—40歲e.40歲以上。
3、您的職業(yè)是?
a.學生b.上班族c.自由職業(yè)d.其他。
4、您的月收入是?
5、您是從哪個途徑了解必勝客的?
a.街頭廣告b.電視宣傳c.朋友介紹d.網(wǎng)絡e.其他。
6、您去必勝客的頻率是?
a.1次以上/一周b.1次/半個月c.1次/半年d.1次/一年以上。
7、您通常去必勝客的時機是?
8、您每次在必勝客的消費金額大約是?
9、您在必勝客的就餐方式是?
a.在必勝客餐店就餐b.打包c.叫外賣。
10、跟同類快餐店相比，您選擇在必勝客就餐的原因是(可多選)。
11、在消費過程中，以下哪點讓您最滿意。
a.優(yōu)美的環(huán)境b.良好的服務態(tài)度c可口的食物d.其他。
12、您認為中國快餐與必勝客的差距在哪里?(可多選)。
13、您認為該餐廳服務員服務速度如何?
a.迅速b.較迅速c.一般d.緩慢。
14、當您進入餐廳后，是否第一時間有人接待?
a.立刻b.稍后c.一段時間后d.無人接待。
15、服務員為您點餐時，語言是否友善?
a.非常友善b.友善c.一般d.不友善。
16、您對該餐廳餐期時段洗手間衛(wèi)生是否滿意?
a.非常滿意b.較滿意c.一般d.不滿意e.非常不滿意。
市場調(diào)查報告的格式和內(nèi)容篇十三
市場調(diào)查報告是經(jīng)濟調(diào)查報告的一個重要種類，它是以科學的方法對市場的供求關系、購銷狀況以及消費情況等進行深入細致地調(diào)查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢，增強企業(yè)在市場經(jīng)濟大潮中的應變能力和競爭能力，從而有效地促進經(jīng)營管理水平的提高。
市場調(diào)查報告可以從不同角度進行分類。按其所涉及內(nèi)容含量的多少，可以分為綜合性市場調(diào)查報告和專題性市場調(diào)查報告;按調(diào)查對象的不同，有關于市場供求情況的市場調(diào)查報告、關于產(chǎn)品情況的市場調(diào)查報告、關于消費者情況的市場調(diào)查報告、關于銷售情況的市場調(diào)查報告以及有關市場競爭情況的市場調(diào)查報告;按表述手法的不同，可分為陳述型市場調(diào)查報告和分析型市場調(diào)查報告。
與普通調(diào)查報告相比，市場調(diào)查報告無論從材料的形成還是結構布局方面都存在著明顯的共性特征，但它比普通調(diào)查報告在內(nèi)容上更為集中，也更具專門性。
市場調(diào)查報告標題文章式標題，即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題，例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購買力動向》。實踐中，這種類型市場調(diào)查報告的標題多采用雙題(正副題)的結構形式，更為引人注目，富有吸引力。例如《競爭在今天，希望在明天全國洗衣機用戶問卷調(diào)查分析報告》、《市場在哪里天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調(diào)查》等。
引言又稱導語，是市場調(diào)查報告正文的前置部分，要寫得簡明扼要，精煉概括。一般應交待出調(diào)查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關的情況，也可概括市場調(diào)查報告的基本觀點或結論，以便使讀者對全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下，引出主體部分。
這部分是市場調(diào)查報告的核心，也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調(diào)查的基本情況，進行科學合理地分析預測，在此基礎上提出有針對性的對策和建議。
市場調(diào)查報告的格式和內(nèi)容篇十四
國內(nèi)出版業(yè)界規(guī)格最高的國際性高峰論壇“20xx北京國際出版論壇”日前在京舉行。來自政府、出版研究機構、各出版社的代表圍繞“當代青年閱讀新趨勢與出版業(yè)的發(fā)展”這一話題，各抒己見，精彩對談。
從紙質(zhì)到電子與紙質(zhì)并存。
“目前，最顯而易見的閱讀趨勢變化，是閱讀從紙質(zhì)時代進入電子與紙質(zhì)并存的時代?！眹鴦赵盒侣勣k副主任李冰在發(fā)言中說，有資料表明，20xx年中國出版市場在紙質(zhì)圖書、報紙與期刊銷售額全面增長的情況下，博客出版、電子圖書、數(shù)字網(wǎng)絡期刊、手機出版等各種數(shù)字出版取得突破性進展。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)整體收入近200億元，網(wǎng)站推出收費閱讀，網(wǎng)絡閱讀在中國已形成一定規(guī)模。手機閱讀網(wǎng)已有近1000萬手機客戶端下載。
北京方正阿帕比技術有限公司副總裁赫思佳說，近年來我國國民網(wǎng)上讀書率正在迅速增長。上網(wǎng)閱讀從**年3.7%，增加到20xx年的18.3%，再到20xx年27.8%，7年當中增長率7.5倍，平均每年增長率107%。
中國出版科學研究所所長郝振省認為，未來的閱讀方式除了傳統(tǒng)意義讀書之外，新的閱讀方式迅速增加，閱讀趨勢向多元化發(fā)展。
“紙質(zhì)閱讀力雖然在下降，但是傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書閱讀在相當長的時間內(nèi)仍將占據(jù)重要地位。”國家新聞出版總署署長柳斌杰在論壇上說，從深層次的研讀、品味、研究上說，紙質(zhì)媒體仍是簡便易帶、老少咸宜的一種載體，最能傳達細致情感和深刻思想的一種工具，代表著一種閱讀的傳統(tǒng)和理念。他表示，數(shù)字出版物不會完全代替紙質(zhì)出版物。因此，盡管新媒體對傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體市場進行瓜分，作為傳統(tǒng)閱讀對象的紙質(zhì)媒體的閱讀受到?jīng)_擊，傳統(tǒng)出版業(yè)受到挑戰(zhàn)，但也面臨著新的發(fā)展機遇。
從學習性閱讀到休閑性閱讀。
“閱讀趨勢另一個變化是閱讀內(nèi)容趨向以休閑為主。”李冰說，有人把讀書分為“學習性閱讀”和“休閑性閱讀”。當前，人們的閱讀方式正從“以學習和工作需要”為主的“學習性閱讀”，向“休閑性閱讀”轉(zhuǎn)變。
李冰提供的“20xx年全國國民閱讀與購買傾向抽樣調(diào)查報告”表明，以興趣愛好和消遣娛樂為閱讀目的的人群迅速增加，以升學、求職、備考為目的的閱讀開始回落。調(diào)查表明，市場購買份額前三位的依次是：文學類圖書，文化、科學、教育、體育類圖書和綜合性圖書。在期刊市場，文化娛樂、文學藝術、時尚消費、家居生活是閱讀率最高的前四類。
“但就目前而言，中國出版業(yè)在內(nèi)容方面的原創(chuàng)力不足?！绷蠼苷J為，一方面高質(zhì)量的原創(chuàng)作品匱乏，不少出版物內(nèi)容重復，難以喚起人們閱讀的沖動，導致傳統(tǒng)出版的消費需求趨緩;另一方面，網(wǎng)上原創(chuàng)的數(shù)字內(nèi)容非常少，選擇的余地不大，存在著大量的文化垃圾。出版產(chǎn)業(yè)的核心是內(nèi)容。推動出版業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)新和資源整合，才能適合閱讀發(fā)展新趨勢，滿足人民群眾不斷增長的閱讀個性化、多元化需求。
從被動接受到主動參與。
“閱讀的另一個新變化，與網(wǎng)絡閱讀有關。即，人們從以往閱讀過程中的被動接受變成主動參與。”李冰解釋說，傳統(tǒng)紙質(zhì)出版物作為傳統(tǒng)的出版物，通過章節(jié)設置、頁碼標注等方式規(guī)定閱讀順序，讀者一般是逐頁、逐段地閱讀。電子出版物和網(wǎng)絡出版物以“非線性的網(wǎng)狀結構”和“節(jié)點為單位的信息輸出”表達其內(nèi)容。讀者在閱讀時可以根據(jù)自己的需要，迅速找到自己感興趣的內(nèi)容和有關信息。
李冰說，更重要的是，網(wǎng)絡的發(fā)展改變了傳統(tǒng)出版業(yè)對信息發(fā)表的壟斷權。通過博客、電子雜志、網(wǎng)絡出版等方式，人人都是內(nèi)容提供者。新技術使讀者不僅網(wǎng)絡閱讀，而且可以參與網(wǎng)絡出版。閱讀從單純的被動接受到逐漸具有了互動的可能性。
深閱讀減少淺閱讀增加。
“人們的深度閱讀減少，瀏覽式的淺閱讀增加，也是閱讀趨勢的新變化?！崩畋f，面對信息的海量膨脹，生活節(jié)奏的加快，要更多更快地獲得信息，人們的閱讀呈現(xiàn)出淺顯化的特點。搜索式閱讀、標題式閱讀、跳躍式閱讀成為網(wǎng)絡閱讀和手機閱讀的主要形式。名著通俗本、普及本、精簡本、口袋本的盛行，財經(jīng)、勵志類圖書以股市語言行文替代學術說理，以及各地書店中通俗讀物多居排行榜前列的現(xiàn)象，都證明人們“瀏覽式淺閱讀”的特征。
“淺顯的瀏覽替代傳統(tǒng)的青燈黃卷的經(jīng)典閱讀，快餐式、瀏覽式、隨意性、跳躍性、碎片化的閱讀都是典型的淺閱讀。”柳斌杰認為，“淺閱讀”時代更加凸顯出版業(yè)的文化使命。廣大出版人要肩負文化責任，把內(nèi)容做深、做寬、做精，來提升出版物內(nèi)在的文化品位，全力避免出版業(yè)中出現(xiàn)的“快餐書”、“泛娛樂文化”等低俗化現(xiàn)象的蔓延。
市場調(diào)查報告的格式和內(nèi)容篇一
企業(yè)是現(xiàn)代社會中最主要的經(jīng)濟組織，沒有一個完善、科學的內(nèi)控制度，其經(jīng)濟活動就不能取得預期的效果。大量的管理實踐證明：得控則強、失控則弱、無控則亂，因而內(nèi)部控制成為衡量現(xiàn)代企業(yè)管理的重要標志。企業(yè)應從實際出發(fā)，按照企業(yè)管理系統(tǒng)要求，實事求是地建立自我調(diào)整、檢查和制約的內(nèi)控體系，并形成一個健全完整、運行靈活的控制網(wǎng)絡系統(tǒng)。這既是企業(yè)組織管理的客觀要求，也是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營順利運行的根本保障以及成為市場競爭主體的重要保證。而隨著企業(yè)經(jīng)營機制的轉(zhuǎn)換，企業(yè)也必將成為自主經(jīng)營和市場競爭的主體，企業(yè)要想成功走向市場，保證最大的經(jīng)營價值，獲取利益最大化，就必須加強和完善內(nèi)部監(jiān)控機制。
黔北發(fā)電總廠是國家為確保“西電東送”戰(zhàn)略順利實施，確保“黔電送粵”務期必成而開工建設的國家重點工程，隸屬于****集團股份有限公司，是國家特大型坑口火力發(fā)電廠，是**電網(wǎng)的骨干企業(yè)，于9月29日工程全面勝利完工。黔北發(fā)電總廠下轄金沙電廠（4×125mw）、黔北電廠（4×300mw），共擁有8臺機組，總裝機容量為170萬千瓦，現(xiàn)有職工人數(shù)1041人。
在企業(yè)管理和發(fā)展追求上，黔北發(fā)電總廠堅持以人為本，堅持依法治廠，堅持制度創(chuàng)新和規(guī)范管理，自建廠以來，加強內(nèi)部控制，結合自身特點，從以下方面著手，優(yōu)化控制環(huán)境，明確控制目標，提高內(nèi)部控制的效果。通過長期的實踐努力，在如何加強企業(yè)內(nèi)部監(jiān)控，有效推動企業(yè)發(fā)展等方面，取得了一定的成績，總結出了一套有效的管理經(jīng)驗和辦法，極大地推進了企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展：
加強民主管理，領導高度重視，加強理論學習，增強拒腐防變能力和執(zhí)政能力。
黨的十一屆三中全會以來，我國展開了對城鄉(xiāng)經(jīng)濟體制的全面改革，改革為我們的黨和社會增加了活力，但在這種轉(zhuǎn)換的過程中出現(xiàn)了兩種體制并存的局面，兩種體制在發(fā)揮有效作用的同時，其缺陷也疊加在一起，使得有的人鉆管理的漏洞，抓住時機，混水摸魚。而在經(jīng)濟生活中，由于政企分開無法解除政治與經(jīng)濟之間的相互影響，經(jīng)濟權力化、權力經(jīng)濟化，權力與經(jīng)濟互相轉(zhuǎn)化的現(xiàn)象還相當嚴重的存在，如果缺乏必要的監(jiān)控機制，一些不正之風便成為職務犯罪的溫床，在這中情況下，各級領導的'簽字、批文等都有可能成為商品。因此，某些公職人員便可以利用手中的職權與為了獲得批件、批文的人進行權錢交易。在這里，權和錢發(fā)生了共振的效應，從客觀上為職務犯罪提供了可能，所以一旦失去監(jiān)控，就會導致無法估計的局面和后果。
長期以來，黔北發(fā)電總廠緊緊圍繞中心服務全局，按照構建黔電特色的教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系的要求，積極探索企業(yè)黨風建設和反腐倡廉工作長效機制，抓好企業(yè)內(nèi)部監(jiān)控管理。廠黨委始終堅持抓好領導班子建設，著力解決好人品官德問題，強調(diào)務實、廉潔、開拓、創(chuàng)新地工作。領導班子和各支部堅持政治理論學習，認真學習《黨章》、《企業(yè)法》、《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》等，落實黨內(nèi)監(jiān)督十項制度，建立健全各項監(jiān)督管理制度，結合企業(yè)實際，修訂和完善了實際工作開展過程中不適宜的制度和規(guī)定。認真開展保持共產(chǎn)黨員先進性活動及建立長效機制。對于領導干部和管理崗位人員的聘用，廠黨委始終堅持開展黨委成員間的中心組學習。學習內(nèi)容主要以國家大政方針政策和法制建設、警鐘警示等為主，在學習交流的同時，要求各成員認真學習并撰寫心得。在加強學習的同時，還要求廠黨委各成員主動沉到自己掛靠的支部進行學習和指導。加強思想教育，幫助職工和黨員提高自我約束能力。對支部黨員在學習過程中遇到的疑點和問題進行交流和探討，努力提高學習效果，并保證要學以至用，用文化理論進行指導并運用到實踐工作當中。同時還配以各種渠道進行大力宣傳，在全廠上下營造嚴謹好學的良好風氣。各級領導的親身垂范，加上他們正直無私、默默奉獻和孜孜不倦的追求，帶動影響了廣大職工積極向上的學習熱情，增強了職工愛崗敬業(yè)的思想，讓企業(yè)充滿朝氣和凝聚力，涌現(xiàn)了大批的先進典型和崗位能手。
近年來，作為腐敗的極端形式的職務犯罪，已成為人類社會生活、經(jīng)濟生活、政治生活中的一顆毒瘤，它極大的損害社會正義，破壞著經(jīng)濟的發(fā)展，腐蝕著政治清明，各國對此都采取了大量的措施，我國政府對職務犯罪的防治工作更是將其列為重中之重。我廠為杜絕和避免此類事件的發(fā)生，防患于未然，一是積極開展治理商業(yè)賄賂工作，著手建立長效機制；二是聘請金沙縣檢察院的同志來廠進行“怎樣預防職務犯罪”的專題講座，起到警示教育作用。三是加強思想道德教育，樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權力觀、利益觀，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，努力做到德政、勤政。
權力過于集中也是可能誕生腐敗的溫床，權力過分集中往往把組織的領導變成個人的領導，過分集中的權力為某些掌權的人提供了自由公用的可能，膨脹了個人意志。其次，權力在使用過程中缺乏有力的制約和監(jiān)督，沒有制約的權力就容易被濫用。當權力過度集中而又失控或約束不力的情況下，個人的意志常會處于無壓的情形下，從而使掌握權力的人隨意使用手中的權力；而由于缺乏制約機制作保障，權力行為常常喪失原有的權威性和嚴肅性，得不到真正的貫徹。
黔北發(fā)電總廠班子始終堅持民主集中的原則，堅持大事眾議，充分體現(xiàn)民主。凡是涉及生產(chǎn)、經(jīng)營管理、重大決策和人事任免、重大工程項目、大額資金使用等方面，堅持民主集中制原則，先由黨政一把手協(xié)商溝通，然后交集體研究決定。堅持廉潔從政，建立了干部廉政檔案和保證金、禮品禮金登記、收入申報，向職代會述職、民主評議等制度，從源頭上、機制上、制度上保證領導干部不產(chǎn)生腐敗，保持了共產(chǎn)黨員的先進性。
為增強法制管理，做到依法治企，合理正確維護企業(yè)合法權益，黔北發(fā)電總廠還揚長避短，因地制宜，從遵義市律師事務所聘請了一名法律顧問，專門負責指導和幫助協(xié)調(diào)解決企業(yè)內(nèi)外涉及到的法律方面諸多問題，此舉不但極大強化了高大干部職工依法辦事的思想觀念，也有效加強了法律在企業(yè)經(jīng)營管理中的保障監(jiān)督作用，收到了良好的效果。
諸多措施的施行，避免了權力的過分集中和人為因素的操作，取得了企業(yè)職工和外來人員的理解與敬佩。有效地絕了一些不和諧事件的發(fā)生。增強了企業(yè)和干部的隊伍的凝聚力和防腐能力。
建立健全規(guī)章制度，堅持按章依法辦事，合理推進企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。
黔北發(fā)電總廠自剝離以來，始終堅持保持總廠沿襲的嚴格管理的優(yōu)良傳統(tǒng)，建立健全各項規(guī)章制度，并嚴格按照制度規(guī)定行事，規(guī)范了企業(yè)監(jiān)督約束機制，維護了企業(yè)合法利益，保證了企業(yè)健康有序發(fā)展。
堅持從嚴治黨方針，認真落實黨風廉政建設責任制。修訂完善《黔北發(fā)電總廠黨風廉政建設責任制考核辦法》和《黔北發(fā)電總廠領導班子黨風廉政建設責任分工制度》，進一步明確領導干部對黨風廉政建設應負的責任，堅持“誰主管，誰負責的原則，一級抓一級，層層簽訂‘黨風廉政建設責任書’”。重點完善《黔北發(fā)電總廠關于領導干部報告?zhèn)€人重大事項的規(guī)定》等管理辦法。并根據(jù)集團公司要求制定對違紀人員的懲處手段，除紀律處分外，還要采取辭職、辭退、解聘、降職、降薪、任職限制、追繳退賠、取消榮譽稱號等組織處理手段，增強威懾力。
抓好效能監(jiān)察領導體制和工作機制的建立，形成紀委書記掛帥，監(jiān)察部門牽頭，職能部門密切配合的效能監(jiān)察工作領導體制和工作機制。根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際，該廠制訂和完善了監(jiān)督管理制度十余個。如在燃煤管理方面的《燃煤管理制度》、《燃煤管理人員十不準》及《嚴禁本廠職工參與電煤運輸及電煤經(jīng)營活動的規(guī)定》等和供應采購方面的《訂貨管理辦法》、《物資驗收制度》、《合同管理制度》、《資金管理制度》和《招議標管理制度》以及相關職能部門內(nèi)部制定的《從業(yè)人員廉潔自律管理規(guī)定》等。財務管理嚴格按照國家財務、稅收管理制度和《企業(yè)會計準則》、《資金預算管理標準》、《銀行結算管理辦法》等。單是燃煤管理，黔北發(fā)電總廠依照健全的管理制度和規(guī)定等一系列的行之有效的管理辦法，上半年就使虧噸、虧卡索賠的率達到100%，合理扣矸折合貨款就達幾百萬元。
在領導的高度重視和全體干部職工的共同努力下，黔北發(fā)電總廠現(xiàn)在的重大工作都能依法（規(guī)）有序進行，重大工程的招投標、生產(chǎn)設備的采購、包括在發(fā)電企業(yè)成本所占比重最大的燃料采購管理、備品備件的采購等許多重大問題上，也從沒有出現(xiàn)過有人“栽跟頭”的事。這些成績的取得都得益于該廠一套完整規(guī)范健全的監(jiān)督管理體系。從設備的訂購采進，首先是在使用部門申報計劃的基礎上，由專門的職能科室進行審查驗證認證。再報采購部門進行全社會公開公示招標，對于那些投機取巧、沒有誠信度的單位和企業(yè)，要將其列入黑名單并向相關單位和上級部門通報。完善燃煤、工程、設備招投標管理制度和監(jiān)督程序并嚴格執(zhí)行，強化過程管理，純潔經(jīng)營隊伍。物資采購超過萬元的，必須實行公開招標，貨比三家，由物資、審計、監(jiān)察等部門集體決斷。企業(yè)燃煤成本占全廠生產(chǎn)成本的70%左右，但從領導干部到職工，沒有一人插手燃煤的交易。從采樣、制樣，化驗到計量、結算，都有一套嚴格、科學、規(guī)范的管理制度，始終堅持制度與誠信。盡管每年物資、燃煤的采購金額高達十幾億元，都沒有影響到企業(yè)其他工作正常有序開展。
前車之鑒、警鐘長鳴，對出現(xiàn)的問題及時客觀分析和對待處理。
在工作開展過程中，健全監(jiān)督五大主體是關鍵：即企業(yè)黨組織、紀檢監(jiān)察部門、財務部門、審計部門和職代會。黔北發(fā)電總廠五大監(jiān)督機構健全且運作高效正常。各職能和監(jiān)督部門都嚴格按照程序依法有序開展工作，對于工作開展過程中發(fā)現(xiàn)的問題，及時進行剖析、處理，而不是把問題拖到年終一次性總結、處理。這樣即可避免對問題處理的隨意性，增加問題處理過程中的不透明因素，從而帶進一些人為因素的介入，反而不利于問題的解決和處理。另外也不利于民心的信服和今后工作開展。另外也可以從某種程度上強化和提高領導對待此類問題的重視程度。在處理問題的原則上，采取收集證據(jù)，深入調(diào)查，分清責任，區(qū)別處理。幾年來，黔北發(fā)電總廠對于開展生產(chǎn)經(jīng)營工作過程中發(fā)現(xiàn)的問題，嚴格對照企業(yè)相關管理制度，采取挽救和治病救人的態(tài)度，參照安全生產(chǎn)“三不放過”的原則，認真對待和處理好所有發(fā)現(xiàn)或職工反映問題，基本上都做到了取信于人，懲前毖后。在該廠紀委辦公室，專門設立了一本臺帳，主要是記錄各級領導對于無法拒絕和不知情情況下收受后上繳的禮品、禮金。
一些管理部門的職工在工作過程中受到客戶的諸多引誘，但都能堅持立場不輕易被拖下水。曾經(jīng)就有燃料公司的煤場驗收員手機上被人莫名其妙充入幾百塊電話費，但事后經(jīng)過公司領導和支部的介入，查清后原款退回了當事人。目前為止，該廠共接受監(jiān)督檢舉和舉報線索兩條，都是一些與煤老板不正常的私下交往引起的，就連這樣的問題，廠紀委都高度重視，對兩名當事人都進行了深入細致的調(diào)查和取證，在收集大量的證據(jù)的基礎上，兩名職工都受到了程度不同的相應教育和處罰。這些事件的嚴肅處理，既給那些徘徊在利誘陷阱邊緣的人很敲了一記響亮的警鐘，同時也取得職工的信任和信服。對于在執(zhí)行和開展工作中，發(fā)現(xiàn)的相關管理制度和規(guī)定等的漏洞和不足，都進行了及時的完善和修補，發(fā)現(xiàn)的問題，提出科學、合理的建議，形成立項、實施、提出監(jiān)察建議、完善制度和落實監(jiān)察建議的閉環(huán)管理，并不斷總結經(jīng)驗，形成成果，大力推廣。努力做到開展一項監(jiān)察，完善一項制度，提高一份效益。
存在的問題和建議：
企業(yè)的自我監(jiān)控還處在不自覺狀態(tài)。也還有人還沒有完全正確認識到加強企業(yè)內(nèi)部監(jiān)控機制對企業(yè)發(fā)展的重要性。把制度和別人對自己的監(jiān)督看作是對自己的約束和不信任。甚至有的人認為“個人說了算”是有“魄力”的表現(xiàn)，“決策能力強”。其實這些都是阻礙企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的不利因素。
現(xiàn)行制度有的還缺乏全面性、長期性和可操作性，沒有真正形成對企業(yè)的有效監(jiān)控。由于受時間、歷史客觀因素等諸多方面的影響，我們一些制度在當時特定的條件背景下還基本能適應當時的管理和發(fā)展需求，但由于事物的發(fā)展與變化，時間的遷移，又產(chǎn)生了很多新的問題和矛盾，而我們的制度建設又沒有能很好地跟上發(fā)展的步伐，所以就顯得滯后和不適應發(fā)展了。
建立和完善紀檢監(jiān)察機構，進一步明確職能機構的職責，使其充分發(fā)揮有效作用。
加強對職能部門人員的培訓，不斷提高職能人員的綜合素質(zhì)，使之有效地履行職責，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展起到保障作用。
總之，建立健全企業(yè)自我監(jiān)控機制，完善各項管理制度，真正發(fā)揮集體作用，做到黨政工團齊抓共管，責職明確，責任到位，就一定能將企業(yè)快速的推向一個發(fā)展的新高！
市場調(diào)查報告的格式和內(nèi)容篇二
（一）標題。標題可以有兩種寫法。
這是一種是規(guī)范化的標題格式，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“××關于××××的調(diào)查報告”、“關于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。另一種是自由式標題，包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。
（二）正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1。前言。有幾種寫法：第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問題或基本結論來；第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來；第三種是開門見山，直接概括出調(diào)查的結果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。
2。主體。這是調(diào)查報告最主要的部分，這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗，以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3。報告的結尾。結尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議；或總結全文的主要觀點，進一步深化主題；或提出問題，引發(fā)人們的進一步思考；或展望前景，發(fā)出鼓舞和號召。
（三）一份完整的調(diào)研問卷通常由標題、問卷說明、填表指導、調(diào)研主題內(nèi)容、編碼和被訪者基本情況等內(nèi)容構成。
其中問卷的標題概括地說明調(diào)研主題，使被訪者對所要回答的問題有一個大致的了解。確定問卷標題要簡明扼要，但又必須點明調(diào)研對象或調(diào)研主題。
如“學生宿舍衛(wèi)生間熱水供應現(xiàn)狀的調(diào)研”，而不要簡單采用“熱水問題調(diào)查問卷”這樣的標題。這樣無法使被訪者了解明確的主題內(nèi)容，妨礙接下去回答問題的思路。
在問卷的卷首一般有一個簡要的說明，主要說明調(diào)研意義、內(nèi)容和選擇方式等，以消除被訪者的緊張和顧慮。問卷的說明要力求言簡意賅，文筆親切又不太隨便。下面舉個實例加以說明。
本人是浙江師范大學的實踐隊員，我們正在做關于信息三農(nóng)的調(diào)研，想問你幾個相關問題，了解下您的意見。您的回答將被完全保密，請放心。謝謝你的協(xié)助與支持?。ǘ嘤糜谠L問時，并不是很正式）。
本人是xxx暑期社會實踐團隊的采訪員，我們正在進行一項關于xxx的暑期實踐調(diào)查，旨在了解xxx的基本情況，以分析xx發(fā)展的趨勢和前景。您的回答無所謂對錯，只要能真正反映您的想法就達到我們這次調(diào)查目的.。希望您能夠積極參與，我們將對您的回答完全保密。調(diào)查會耽誤您10分鐘左右的時間，請您諒解。謝謝您的配合和支持。（如有需要，應考慮英文版的問卷）。
對于需要被訪者自己填寫的問卷，應在問卷中告訴回答者如何填寫問卷。填表指導一般可以寫在問卷說明中，也可單獨列出，其優(yōu)點是要求更加清楚，更能引起回答者的重視。例如：
其中問卷答案沒有對錯之分，只需根據(jù)自己的實際情況填寫即可。
問卷的所有內(nèi)容需您個人獨立填寫，如有疑問，敬請垂詢您身邊的工作人員。
您的答案對于我們改進工作非常重要，希望您能真實填寫。
調(diào)研主題內(nèi)容是按照調(diào)研設計逐步逐項列出調(diào)研的問題，是調(diào)研問卷的主要部分。這部分內(nèi)容的好壞直接影響整個調(diào)研價值的高低。詳細內(nèi)容見第五小節(jié)“問題回答的方式與格式”。
編碼是將問卷中的調(diào)研項目以及被選答案變成統(tǒng)一設計的代碼的工作過程。如果問卷均加以編碼，就會易于進行計算機處理和統(tǒng)計分析。一般情況都是用數(shù)字代號系統(tǒng)，并在問卷的最右側(cè)留出“統(tǒng)計編碼”位置。
這是指被訪者的一些主要特征，如個人的姓名、性別、年齡、民族、生源地、所屬院系等。這些是分類分析的基本控制變量。在實際調(diào)研中要根據(jù)具體情況選定詢問的內(nèi)容，并非多多益善。如果在統(tǒng)計問卷信息時不需要統(tǒng)計（的）被訪者的特征，就不需要詢問。這類問題一般適宜放在問卷的末尾。
市場調(diào)查報告的格式和內(nèi)容篇三
童裝店市場現(xiàn)況分析的最主要目的是為了由現(xiàn)有的市場狀況，判斷業(yè)種、業(yè)態(tài)的選擇是否正確。主要包括產(chǎn)品、競爭者及消費力的概況及市場的范圍界定等。
1.童裝市場調(diào)查的規(guī)模；
在童裝店正式開業(yè)前先預估童裝市場營業(yè)額大小及現(xiàn)有業(yè)者的童裝市場占有率，對童裝市場的規(guī)模進行調(diào)查。
消費者是決定童裝市場規(guī)模大小的主要因素，因此找出主要的顧客群范圍，進行消費者人數(shù)及消費能力的分析，是童裝市場調(diào)查的目的。
如果是跨國品牌，則需要進行國際童裝市場的調(diào)查評估，包括年營業(yè)額、市場范圍等都是基本需要調(diào)查的范圍。
2.童裝市場飽和度分析；
在對童裝市場規(guī)模進行初步調(diào)查，取得概略資料后，接下來必要要做的就是童裝市場飽和度的調(diào)查。
高飽和度的童裝市場開發(fā)成本高，利潤低，低飽和度的童裝市場開發(fā)成本低，但顧客較不穩(wěn)定，市場的飽和度也會影響到童裝店取得的難易。
若童裝市場已經(jīng)飽和，沒有了發(fā)展空間，那么設置童裝店意義就沒有意義了。為了確定所進入的童裝市場是否仍有開店發(fā)展的空間，并以此來評估是否適合此時進入童裝市場，童裝市場飽和度調(diào)查統(tǒng)計現(xiàn)有業(yè)者的'家數(shù)、店數(shù)、市場占有率、利潤率等等。
在進行童裝市場飽和度分析時應注意到，童裝市場整體飽和度和童裝市場特定區(qū)域的飽和度是有區(qū)別的。有時在某個特定的區(qū)域市場已成高飽和狀態(tài)，而整個市場卻仍未飽和，而有時情況又正好相反，整體市場已處于高飽和狀態(tài)，而某個特定區(qū)域市場卻仍未飽和，還有較大的開店發(fā)展空間。
童裝競爭者分析。
無論是哪個行業(yè)都是充滿了競爭，童裝也正是如此。童裝店若要在以后的競爭中取得有利的地位，在剛剛?cè)胧袌鰰r就要對自己的競爭者進行調(diào)查分析。童裝店經(jīng)營者應主要對競爭者經(jīng)營的產(chǎn)品、價格、經(jīng)營策略等各種信息進行全面的調(diào)查分析。
分析的內(nèi)容有：經(jīng)營業(yè)態(tài)、經(jīng)營的童裝與價格、店面面積、顧客層分析、營業(yè)時間、員工人數(shù)、服務態(tài)度、店面設計及內(nèi)部裝潢、競爭對手店的整體評估、對競爭童裝店經(jīng)營者的評估。
此外，由于童裝市場的主流品牌和童裝的領導型企業(yè)都對童裝市場的發(fā)展方向產(chǎn)生很大的影響，因此對它們也要進行調(diào)查分析。
市場調(diào)查報告的格式和內(nèi)容篇四
2.頁邊距：上下為25mm，左右為28mm。
二、論文題目。
1.論文標題為黑體小二加粗居中；
2.副標題為黑體三號居右。
三、摘要。
1.中文“摘要”一詞為黑體三號加粗居中；中文摘要內(nèi)容為仿宋。
_gb2312四號，行間距為固定值28磅；
5.摘要段前段后行間距設為“0”行，左右縮進設為“0”字符；
6.摘要在目錄之前。
四、目錄。
1.“目錄”一詞為黑體三號加粗居中；
3.目錄內(nèi)容顯示到三級標題（包含“參考文獻”）。
五、正文。
1.行間距為固定值28磅，段前段后間距設為“0”行，左右縮進設為“0”字符；
2.一級標題為黑體三號加粗居中；
3.二級標題為黑體小三居左；
4.三級標題為黑體四號居左；
6.表格字體為仿宋_gb2312小四，標題為仿宋_gb2312小四加粗居中。
六、參考文獻。
（參考文獻查閱詳見圖文2圖書館數(shù)據(jù)庫簡介及文獻獲取）。
1.參考文獻須作為一級標題包含到目錄中；
2.參考文獻須以角標形式在正文中標注，所標序號要與參考文獻序號一致；
3.“參考文獻”一詞為黑體三號加粗居中；
4.中文參考文獻為宋體，行間距為固定值28磅；
5.英文參考文獻為宋體，行間距為固定值28磅。
七、補充說明。
3.鼓勵查閱、引用相關參考文獻，但篇幅不得超過調(diào)研報告（論文）全文的`20%；
一、實踐活動的基本情況。
（一）實踐活動的背景。
（500字以內(nèi)）。
（二）活動的意義和目的。
（200字以內(nèi)）。
二、實踐活動的主要內(nèi)容。
（一）活動安排：活動內(nèi)容、時間、地點。
（300字以內(nèi)）。
（二）實施地域、受益對象（數(shù)量、群體等）。
（200字以內(nèi)）。
（三）活動主要內(nèi)容。
（800字以內(nèi)）。
（四）活動解決的問題與社會效益。
（500字以內(nèi)）。
三、實踐活動的個人感受和體會。
（500字以內(nèi)）。
市場調(diào)查報告的格式和內(nèi)容篇五
要做好市場調(diào)查研究前期工作。寫作前，要根據(jù)確定的調(diào)查目的，進行深入細致的市場調(diào)查，掌握充分的材料和數(shù)據(jù)，并運用科學的方法，進行分析研究判斷，為寫作市場調(diào)查報告打下良好的基礎。
要實事求是，尊重客觀事實。寫作市場調(diào)查報告一定要從實際出發(fā)，實事求是地反映出市場的真實情況，一是一，二是二，不夸大，不縮小，要用真實、可靠、典型的`材料反映市場的本來面貌。
要中心突出，條理清楚。運用多種方式進行市場調(diào)查，得到的材料往往是大量而龐雜的，要善于根據(jù)主旨的需要對材料進行嚴格的鑒別和篩選，給材料歸類，并分清材料的主次輕重，按照一定的條理，將有價值的材料組織到文章中去。日前，房地產(chǎn)市場持續(xù)活躍，前11個月房地產(chǎn)開發(fā)投資已經(jīng)超過去年總量，同比增速達19.5%。此前密集出臺的房地產(chǎn)調(diào)控政策也被市場消化，活躍的剛性需求推動住宅市場量價齊漲。而為了給市場降溫，年末一二線城市陸續(xù)出臺地方調(diào)控政策，包括嚴格限購、提高二套房的首付比例等。預計短期內(nèi)針對住宅市場的調(diào)控仍將持續(xù)。該報告預計,未來,中國報業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)八大趨勢:報紙出版的集約化水平將大幅提高;報業(yè)第四個增長周期即將到來;中央黨報和省級黨報將確立高端主流大報的領導地位;都市報的發(fā)展模式將重大轉(zhuǎn)型;行業(yè)專業(yè)報紙將普遍樹立資源中心觀;“數(shù)字報業(yè)”將改變傳統(tǒng)報業(yè)形態(tài);職業(yè)報人和職業(yè)報業(yè)經(jīng)理人群體將加速形成;海外報業(yè)市場將成為新的發(fā)展空間。
市場調(diào)查報告的格式和內(nèi)容篇六
市場調(diào)查報告的格式一般由：標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。
(一)標題。
標題和報告日期、委托方、調(diào)查方，一般應打印在扉頁上。
關于標題，一般要在與標題同一頁，把被調(diào)查單位、調(diào)查內(nèi)容明確而具體地表示出來，如《關于哈爾濱市家電市場調(diào)查報告》。有的調(diào)查報告還采用正、副標題形式，一般正標題表達調(diào)查的主題，副標題則具體表明調(diào)查的單位和問題。
(二)目錄。
目錄。
1、調(diào)查設計與組織實施。
2、調(diào)查對象構成情況簡介。
3、調(diào)查的主要統(tǒng)計結果簡介。
4、綜合分析。
5、數(shù)據(jù)資料匯總表。
6、附錄。
(三)概述。
概述主要闡述課題的基本情況，它是按照市場調(diào)查課題的順序?qū)栴}展開，并闡述對調(diào)查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的原則等。主要包括三方面內(nèi)容：
第一，簡要說明調(diào)查目的。即簡要地說明調(diào)查的由來和委托調(diào)查的原因。
第二，簡要介紹調(diào)查對象和調(diào)查內(nèi)容，包括調(diào)查時間、地點、對象、范圍、調(diào)查要點及所要解答的問題。
第三，簡要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法，有助于使人確信調(diào)查結果的可靠性，因此對所用方法要進行簡短敘述，并說明選用方法的原因。例如，是用抽樣調(diào)查法還是用典型調(diào)查法，是用實地調(diào)查法還是文案調(diào)查法，這些一般是在調(diào)查過程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指數(shù)平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內(nèi)容很多，應有詳細的工作技術報告加以說明補充，附在市場調(diào)查報告的最后部分的附件中。
(四)正文。
正文是市場調(diào)查分析報告主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據(jù)，包括問題的提出到引出的結論，論證的全部過程，分析研究問題的方法，還應有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調(diào)查結果和必要的市場信息，以及對這些情況和內(nèi)容的分析評論。
(五)結論與建議。
結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內(nèi)容的總結，提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應，不可以提出無證據(jù)的結論，也不要沒有結論性意見的論證。
(六)附件。
附件是指調(diào)查報告正文包含不了或沒有提及，但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告，例如為調(diào)查選定樣本的有關細節(jié)資料及調(diào)查期間所使用的文件副本等。
第一，說明調(diào)查目的及所要解決的問題。
第二，介紹市場背景資料。
第三，分析的方法。如樣本的抽取，資料的收集、整理、分析技術等。
第四，調(diào)研數(shù)據(jù)及其分析。
第五，提出論點。即擺出自己的觀點和看法。
第六，論證所提觀點的基本理由。
第七，提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。
第八，預測可能遇到的風險、對策。
[例文]年輕人的健身意向調(diào)查報告。
為了深入了解青原區(qū)的年輕人在健身方面的意向情況，特進行此次調(diào)查！調(diào)查對象為井岡山大學在校學生。本次調(diào)查為期一天，調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是200人。
一、調(diào)查對象的基本情況。
(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中，男生為120人，占總數(shù)比例60%;女生為80人，占總數(shù)比例40%;各年級各為50人。
(二)個人消費情況。本次調(diào)查結果顯示，50人表示每個月都有200多元的空余資金，占總數(shù)比例25%。從調(diào)查數(shù)據(jù)上看，可以加大宣傳力度，爭取這些人群。
二、專門調(diào)查部分。
(一)酒類產(chǎn)品的消費情況。
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(1)從買白酒的用途來看，約52.84%的消費者用來自己消費，約27.84%的消費者用來送禮，其余的是隨機性很大的消費者。
買酒用于自己消費的消費者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約占26.7%，10～20元的占22.73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約占18.75%，這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看，大部分價格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的占10.23%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂酒為主。
送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80～150元之間(約28.4%)，約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產(chǎn)廠商的定價和包裝策略就有了依據(jù)，定價要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21.59%的消費者選擇五糧液，10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調(diào)查顯示，約有10.2%的消費者選擇40～80元的價位，選擇80元以上的約5.11%。總之，從以上的消費情況來看，消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的.占3.4%?？梢钥闯觯坏┠硞€品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質(zhì)也應重視，因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況。
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調(diào)查表明，消費有以下幾個重要特點：
1、消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下：
泰福大酒店是大家最看好的，約有31.82%的消費者選擇它，其次是望海樓和明珠大酒店，都是10.23%，然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)，云天賓館雖然說是比較好的，但由于這個賓館的特殊性，只有舉辦大型會議時使用，或者是貴賓、政府政要才可以進入，所以調(diào)查中作為普通消費者的調(diào)查對象很少會選擇云天賓館。
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。
4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。
(一)結論。
1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，并且已經(jīng)有相當大的消費市場。
(二)建議。
1、商家在組織貨品時要根據(jù)市場的變化制定相應的營銷策略。
2、對消費者較多選擇本地酒的情況，政府和商家應采取積極措施引導消費者的消費，實現(xiàn)城市消費的良性循環(huán)。
市場調(diào)查報告的格式和內(nèi)容篇七
（一）標題。
文章式標題一般都需指明市場調(diào)査的結論或發(fā)展的趨勢。如xx省進口洗衣機銷路不佳”、“阿拉伯婦女喜歡真絲印花綢”，都直接揭示了文章的主要內(nèi)容，顯得精練而又準確。見諸于報刊的市場調(diào)蜜報告，其標題往往具有新聞性，在簡潔、準確的基礎上力求鮮明、生動、結尾是市場調(diào)査告的最后一部分，即“落款”。應注明調(diào)査單位引人關注。如“拉薩人爭購小太陽”是對陽能產(chǎn)品在西藏地區(qū)前景預測的文章標題，既準確地反映了市場的情況和今后的發(fā)展趨勢，又具有動感和形象美，到了很好的效果。
1)、單行標題。單行標題可分為公文式標題和一般的文章式標題。公文式標題由調(diào)查的時間期限、地域范圍、調(diào)査的對象和文章的種類四個因素構成。其特點是簡潔明確。
2)、雙行標題。雙行標題是文章式標題與公文式標題的有機結合。
（二）正文。
正文是市場調(diào)查報告的主體部分，它往往由前言和主體兩部分構成，有的也可省略前言。
1)、前言，即正文的開頭。其所寫內(nèi)容大致包括調(diào)查的具體時間、地點、對象、方法及效果等;也可以簡要介紹調(diào)查報告的主要內(nèi)容及觀點。要做到簡明扼要，條理清晰，使讀者在沒有接觸正文的主體之前，就對報告的基本內(nèi)容、方法和意義有個初步了解，以便更好地閱讀下文。
2)、主體部分，主要包括調(diào)查的具體情況和調(diào)查者本人的觀點，依據(jù)順序逐次寫出調(diào)查情況、具體論述、最后建議。
1、調(diào)查情況，一般包括歷史性情況和當前情況。引用歷史情況，主要是為了總結過去的經(jīng)驗和教訓，說明其發(fā)展的延續(xù)性，及其對當前和未來的影響。重點應放在對當前情況的介紹，如實反映調(diào)查對象的現(xiàn)狀現(xiàn)貌。這部分的表述可以靈活機動，既可以一目了然，以“條款式”逐條列出，分別敘述;也可以歸類寫出。由于在這部分里，材料龐雜，信息量大，因此，可以采用多種形式表述，必要時還可以借助于表格或圖解。不僅內(nèi)容要豐富，還要做到條理清晰，并科學、合理地揭示出其內(nèi)在聯(lián)系，這不是那么容易的事。所以，在寫這部分內(nèi)容時，不但要多搜集資料，而且要使其恰到好處地得到運用，達到全面具體介紹的目的。
2、具體論述，就是根據(jù)上面所介紹的各種情況，進行縝密的推理，從而發(fā)現(xiàn)市場運動的規(guī)律。論述可長可短，但要針對性強、邏輯性強，而不能牽強附會。
3、最后建議，在論述以后，要適當?shù)靥岢鲆恍┖侠砘ㄗh。這些建議可以分條寫出，具體說明；也可以不作具體解釋地籠統(tǒng)寫出。但要注意這些建議的可行性，因為這將直接影響企業(yè)的經(jīng)營決策。
（三）結尾。
名稱或調(diào)查者本人姓名，同時注明調(diào)查報告的寫作時間。
市場調(diào)査報告的寫作要求和技巧與其他公文寫作有某些相通之處，但也有它自己的特點，概括來講，主要有以下幾點：
1.要充分準備。
撰寫市場調(diào)查報告不是憑空編造，不是想當然，而是要用事實說話。因此，在動筆寫報告之前，就首先要做好準備工作。準備工作的第一步就是要親自去市場調(diào)查。正所謂“沒有調(diào)査就沒有發(fā)言權”，要想寫出科學、實用的市場調(diào)查報告，必須掌握第一手材料，這是一個特別關鍵的環(huán)節(jié)。準備工作的第二步就是在獲得大量材料的基礎上，去粗取精，去偽存真，把主要的、有代表性的材料提煉出來，使這些有用的資料活生生地印在自己的腦海中。準備工作的最后一步就是構思并列出提綱。在列提綱時，可以從不同思路多列出幾個，然后進行分析比較，從中挑選出最好的。
2.科學、合理、實用。
科學、合理、實用是寫作市場調(diào)查報告的基本要求。如果不具備這三個特點，那么，一篇市場調(diào)查報告就沒有任何價值，甚至會誤導決策者，給企業(yè)或其他經(jīng)濟部門帶來損失。為此，調(diào)査報告的撰寫者本人首先就要具有嚴謹?shù)膶W風。不浮夸，不偏倚，不歪曲事實，這是寫出一篇上乘的市場調(diào)査報告的前提。
3.行文要流暢。
市場調(diào)査報告不是個人日記，不是只給作者本人看的，它是給決策層領導看的。既然是給別人看的，就要讓人能看懂，并給人一種閱讀時的輕松感。否則，通篇條理不清，行文不暢，東扯一句，西拉一句，就會給人一種讀起來很累的感覺，最終別人也不明白你要說明什么，這樣的報告無疑是失敗的。
市場調(diào)查報告的格式和內(nèi)容篇八
（一）寫實性。調(diào)查報告是在占有大量現(xiàn)實和歷史資料的基礎上，用敘述性的語言實事求是地反映某一客觀事物。充分了解實情和全面掌握真實可靠的素材是寫好調(diào)查報告的基礎。
（二）針對性。調(diào)查報告一般有比較明確的意向，相關的調(diào)查取證都是針對和圍繞某一綜合性或是專題性問題展開的。所以，調(diào)查報告反映的問題集中而有深度。
（三）邏輯性。調(diào)查報告離不開確鑿的事實，但又不是材料的機械堆砌，而是對核實無誤的數(shù)據(jù)和事實進行嚴密的'邏輯論證，探明事物發(fā)展變化的原因，預測事物發(fā)展變化的趨勢，提示本質(zhì)性和規(guī)律性的東西，得出科學的結論。
（一）情況調(diào)查報告。是比較系統(tǒng)地反映本地區(qū)、本單位基本情況的一種調(diào)查報告。這種調(diào)查報告平方根是為了弄清情況，供決策者使用。
（二）典型經(jīng)驗調(diào)查報告。是通過分析典型事例，總結工作中出現(xiàn)的新經(jīng)驗，從而指導和推動某方面工作的一種調(diào)查報告。
（三）問題調(diào)查報告。是針對某一方面的問題，進行專項調(diào)查，澄清事實真相，判明問題的原因和性質(zhì)，確定造成的危害，并提出解決問題的途徑和建議，為問題的最后處理提供依據(jù)，也為其他有關方面提供參考和借鑒的一種調(diào)查報告。
三、寫法調(diào)查報告一般由標題和正文兩部分組成。
（一）標題。標題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標題格式，即“發(fā)文主題”加“文種”，基本格式為“××關于××××的調(diào)查報告”、“關于××××的調(diào)查報告”、“××××調(diào)查”等。
另一種是自由式標題，包括陳述式、提問式和正副題結合使用三種。陳述式如《東北師范大學碩士畢業(yè)生就業(yè)情況調(diào)查》，提問式如《為什么大學畢業(yè)生擇業(yè)傾向沿海和京津地區(qū)》，正副標題結合式，正題陳述調(diào)查報告的主要結論或提出中心問題，副題標明調(diào)查的對象、范圍、問題，這實際上類似于“發(fā)文主題”加“文種”的規(guī)范格式，如《高校發(fā)展重在學科建設――××××大學學科建設實踐思考》等。作為公文，最好用規(guī)范化的標題格式或自由式中正副題結合式標題。
（二）正文。正文一般分前言、主體、結尾三部分。
1．前言。有幾種寫法：第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點、對象或范圍、經(jīng)過與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問題或基本結論來；第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實狀況、主要成績、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來；第三種是開門見山，直接概括出調(diào)查的結果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。
2．主體。這是調(diào)查報告最主要的部分，這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗，以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3．結尾。結尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議；或總結全文的主要觀點，進一步深化主題；或提出問題，引發(fā)人們的進一步思考；或展望前景，發(fā)出鼓舞和號召。
市場調(diào)查報告的格式和內(nèi)容篇九
文章式標題一般都需指明市場調(diào)査的結論或發(fā)展的趨勢。如xx省進口洗衣機銷路不佳”、“阿拉伯婦女喜歡真絲印花綢”，都直接揭示了文章的主要內(nèi)容，顯得精練而又準確。見諸于報刊的市場調(diào)蜜報告，其標題往往具有新聞性，在簡潔、準確的基礎上力求鮮明、生動、結尾是市場調(diào)査告的最后一部分，即“落款”。應注明調(diào)査單位引人關注。如“拉薩人爭購小太陽”是對陽能產(chǎn)品在西藏地區(qū)前景預測的文章標題，既準確地反映了市場的情況和今后的發(fā)展趨勢，又具有動感和形象美，到了很好的效果。
1)、單行標題。單行標題可分為公文式標題和一般的文章式標題。公文式標題由調(diào)查的時間期限、地域范圍、調(diào)査的對象和文章的種類四個因素構成。其特點是簡潔明確。
2)、雙行標題。雙行標題是文章式標題與公文式標題的有機結合。
正文是市場調(diào)查報告的主體部分，它往往由前言和主體兩部分構成，有的也可省略前言。
1)、前言，即正文的開頭。其所寫內(nèi)容大致包括調(diào)查的具體時間、地點、對象、方法及效果等;也可以簡要介紹調(diào)查報告的主要內(nèi)容及觀點。要做到簡明扼要，條理清晰，使讀者在沒有接觸正文的主體之前，就對報告的基本內(nèi)容、方法和意義有個初步了解，以便更好地閱讀下文。
2)、主體部分，主要包括調(diào)查的具體情況和調(diào)查者本人的觀點，依據(jù)順序逐次寫出調(diào)查情況、具體論述、最后建議。
1、調(diào)查情況，一般包括歷史性情況和當前情況。引用歷史情況，主要是為了總結過去的.經(jīng)驗和教訓，說明其發(fā)展的延續(xù)性，及其對當前和未來的影響。重點應放在對當前情況的介紹，如實反映調(diào)查對象的現(xiàn)狀現(xiàn)貌。這部分的表述可以靈活機動，既可以一目了然，以“條款式”逐條列出，分別敘述;也可以歸類寫出。由于在這部分里，材料龐雜，信息量大，因此，可以采用多種形式表述，必要時還可以借助于表格或圖解。不僅內(nèi)容要豐富，還要做到條理清晰，并科學、合理地揭示出其內(nèi)在聯(lián)系，這不是那么容易的事。所以，在寫這部分內(nèi)容時，不但要多搜集資料，而且要使其恰到好處地得到運用，達到全面具體介紹的目的。
2、具體論述，就是根據(jù)上面所介紹的各種情況，進行縝密的推理，從而發(fā)現(xiàn)市場運動的規(guī)律。論述可長可短，但要針對性強、邏輯性強，而不能牽強附會。
3、最后建議，在論述以后，要適當?shù)靥岢鲆恍┖侠砘ㄗh。這些建議可以分條寫出，具體說明；也可以不作具體解釋地籠統(tǒng)寫出。但要注意這些建議的可行性，因為這將直接影響企業(yè)的經(jīng)營決策。
名稱或調(diào)查者本人姓名，同時注明調(diào)查報告的寫作時間。
市場調(diào)査報告的寫作要求和技巧與其他公文寫作有某些相通之處，但也有它自己的特點，概括來講，主要有以下幾點：
撰寫市場調(diào)查報告不是憑空編造，不是想當然，而是要用事實說話。因此，在動筆寫報告之前，就首先要做好準備工作。準備工作的第一步就是要親自去市場調(diào)查。正所謂“沒有調(diào)査就沒有發(fā)言權”，要想寫出科學、實用的市場調(diào)查報告，必須掌握第一手材料，這是一個特別關鍵的環(huán)節(jié)。準備工作的第二步就是在獲得大量材料的基礎上，去粗取精，去偽存真，把主要的、有代表性的材料提煉出來，使這些有用的資料活生生地印在自己的腦海中。準備工作的最后一步就是構思并列出提綱。在列提綱時，可以從不同思路多列出幾個，然后進行分析比較，從中挑選出最好的。
科學、合理、實用是寫作市場調(diào)查報告的基本要求。如果不具備這三個特點，那么，一篇市場調(diào)查報告就沒有任何價值，甚至會誤導決策者，給企業(yè)或其他經(jīng)濟部門帶來損失。為此，調(diào)査報告的撰寫者本人首先就要具有嚴謹?shù)膶W風。不浮夸，不偏倚，不歪曲事實，這是寫出一篇上乘的市場調(diào)査報告的前提。
市場調(diào)査報告不是個人日記，不是只給作者本人看的，它是給決策層領導看的。既然是給別人看的，就要讓人能看懂，并給人一種閱讀時的輕松感。否則，通篇條理不清，行文不暢，東扯一句，西拉一句，就會給人一種讀起來很累的感覺，最終別人也不明白你要說明什么，這樣的報告無疑是失敗的。
市場調(diào)查報告的格式和內(nèi)容篇十
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學承擔，調(diào)查時間是20xx年7月至8月，調(diào)查方式為問卷式訪問調(diào)查，本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20xx戶。各項調(diào)查工作結束后，該大學將調(diào)查內(nèi)容予以總結，其調(diào)查報告如下：
(一)酒類產(chǎn)品的消費情況。
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(2)購買因素比較鮮明，調(diào)查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產(chǎn)廠商的合理定價是十分重要的，創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明，經(jīng)常換品牌的消費者占樣本總數(shù)的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%，持無所謂態(tài)度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%?？梢钥闯?，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業(yè)形象、爭創(chuàng)名牌上狠下功夫，這對企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn)，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業(yè)來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規(guī)模。而對于商家來說，營業(yè)員的素質(zhì)也應重視，因為其對酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費情況。
本次調(diào)查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調(diào)查表明，消費有以下幾個重要特點：
消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現(xiàn)將幾個主要酒店比較如下：
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%，以絕對優(yōu)勢占領餐飲類市場。
4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調(diào)查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節(jié)的調(diào)查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。
1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費上主要是用于自己消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質(zhì)量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態(tài)度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，并且已經(jīng)有相當大的.消費市場。
市場調(diào)查報告的格式和內(nèi)容篇十一
1.標題。
單行標題。單行標題可分為公文式標題和一般的文章式標題。公文式標題由調(diào)查的時間期限、地域范圍、調(diào)査的對象和文章的種類四個因素構成。其特點是簡潔明確。如“我國純棉布市場前景的調(diào)査與預測”、“20xx年至20xx年陜西省電視機市場需求趨勢的調(diào)査與預測”等。
文章式標題一般都需指明市場調(diào)査的結論或發(fā)展的趨勢。如xx省進口洗衣機銷路不佳”、“阿拉伯婦女喜歡真絲印花綢”，都直接揭示了文章的主要內(nèi)容，顯得精練而又準確。見諸于報刊的市場調(diào)蜜報告，其標題往往具有新聞性，在簡潔、準確的基礎上力求鮮明、生動、結尾是市場調(diào)査告的最后一部分，即“落款”。應注明調(diào)査單位引人關注。如“拉薩人爭購小太陽”是對陽能產(chǎn)品在西藏地區(qū)前景預測的文章標題，既準確地反映了市場的情況和今后的發(fā)展趨勢，又具有動感和形象美，到了很好的效果。
雙行標題。雙行標題是文章式標題與公文式標題的有機結合。
2,正文。
正文是市場調(diào)查報告的主體部分，它往往由前言和主體兩部分構成。有的也可省略前言。
前言，即正文的開頭。其所寫內(nèi)容大致包括調(diào)查的具體時間、地點、對象、方法及效果等;也可以簡要介紹調(diào)查報告的主要內(nèi)容及觀點。要做到簡明扼要，條理清晰，使讀者在沒有接觸正文的主體之前，就對報告的基本內(nèi)容、方法和意義有個初步了解，以便更好地閱讀下文。
主體部分，主要包括調(diào)查的具體情況和調(diào)查者本人的觀點，依據(jù)順序逐次寫出調(diào)查情況、具體論述、最后建議。
調(diào)查情況，一般包括歷史性情況和當前情況。引用歷史情況，主要是為了總結過去的經(jīng)驗和教訓，說明其發(fā)展的延續(xù)性，及其對當前和未來的影響。重點應放在對當前情況的介紹，如實反映調(diào)查對象的現(xiàn)狀現(xiàn)貌。這部分的表述可以靈活機動，既可以一目了然，以“條款式”逐條列出，分別敘述;也可以歸類寫出。由于在這部分里，材料龐雜，信息量大，因此，可以采用多種形式表述，必要時還可以借助于表格或圖解。不僅內(nèi)容要豐富，還要做到條理清晰，并科學、合理地揭示出其內(nèi)在聯(lián)系，這不是那么容易的事。所以，在寫這部分內(nèi)容時，不但要多搜集資料，而且要使其恰到好處地得到運用，達到全面具體介紹的目的。
具體論述，就是根據(jù)上面所介紹的各種情況，進行縝密的推理，從而發(fā)現(xiàn)市場運動的規(guī)律。論述可長可短，但要針對性強、邏輯性強，而不能牽強附會。
在論述以后，要適當?shù)靥岢鲆恍┖侠砘ㄗh。這些建議可以分條寫出，具體說明;也可以不作具體解釋地籠統(tǒng)寫出。但要注意這些建議的可行性，因為這將直接影響企業(yè)的經(jīng)營決策。
1結尾。
名稱或調(diào)查者本人姓名，同時注明調(diào)查報告的寫作時間。
市場調(diào)査報告的寫作要求和技巧與其他公文寫作有某些相通之處，但也有它自己的特點，概括來講，主要有以下幾點：
1.要充分準備。
撰寫市場調(diào)查報告不是憑空編造，不是想當然，而是要用事實說話。因此，在動筆寫報告之前，就首先要做好準備工作。準備工作的第一步就是要親自去市場調(diào)查。正所謂“沒有調(diào)査就沒有發(fā)言權”，要想寫出科學、實用的市場調(diào)查報告，必須掌握第一手材料，這是一個特別關鍵的環(huán)節(jié)。準備工作的第二步就是在獲得大量材料的基礎上，去粗取精，去偽存真，把主要的、有代表性的材料提煉出來，使這些有用的資料活生生地印在自己的腦海中。準備工作的最后一步就是構思并列出提綱。在列提綱時，可以從不同思路多列出幾個，然后進行分析比較，從中挑選出最好的。
2.科學、合理、實用。
科學、合理、實用是寫作市場調(diào)查報告的基本要求。如果不具備這三個特點，那么，一篇市場調(diào)查報告就沒有任何價值，甚至會誤導決策者，給企業(yè)或其他經(jīng)濟部門帶來損失。為此，調(diào)査報告的撰寫者本人首先就要具有嚴謹?shù)膶W風。不浮夸，不偏倚，不歪曲事實，這是寫出一篇上乘的市場調(diào)査報告的前提。
3.行文要流暢。
市場調(diào)査報告不是個人日記，不是只給作者本人看的，它是給決策層領導看的。既然是給別人看的，就要讓人能看懂，并給人一種閱讀時的輕松感。否則，通篇條理不清，行文不暢，東扯一句，西拉一句，就會給人一種讀起來很累的感覺，最終別人也不明白你要說明什么，這樣的報告無疑是失敗的。
市場調(diào)查報告的格式和內(nèi)容篇十二
通過認識實習，加強理論學習與實際的結合，驗證和鞏固充實所學理論知識，加深對相關內(nèi)容的理解，接觸課堂以外的實踐知識，加深了解社會對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)獨立進行資料收集和解決問題的能力，并開闊眼界及思路，為今后步入社會積累經(jīng)驗。
二、調(diào)查時間。
20xx年8月10日至20xx年8月15日。
三、調(diào)查對象。
(1)問卷調(diào)查法(2)實地調(diào)查法。
(3)網(wǎng)絡調(diào)查法。
必勝客是全球最大的比薩專賣連鎖企業(yè)之一，它的標識特點是把屋頂作為餐廳外觀顯著標志。在遍布世界各地一百多個國家，每天接待超過400萬位顧客，烤制170多萬個比薩餅。必勝客已在營業(yè)額和餐廳數(shù)量上，迅速成為全球領先的比薩連鎖餐廳企業(yè)。必勝客在洋快餐中也是很具有代表性的，我們把必勝客作為我們的調(diào)查對象。為了更好的了解消費者在必勝客的消費動機，我們進行了此次的問卷調(diào)查。
必勝客倡導“為客瘋狂”、“顧客是我們的惟一”的理念，營造“歡樂休閑”“輕松親切而又值得依賴”的餐飲氛圍和文化，并把這種餐飲文化轉(zhuǎn)化到企業(yè)內(nèi)部，形成一套具有企業(yè)特色的企業(yè)文化。讓員工接受并認同這種企業(yè)文化，使員工不經(jīng)意間影響著顧客，在品位與品嘗之間產(chǎn)生完美的結合。
(1)能力優(yōu)勢：每一家必勝客歡樂餐廳每天都以嶄新的姿態(tài)、悅目的裝潢、舒適的設計、訓練有素的服務人員、再加上風味迥異、營養(yǎng)豐富的比薩、意大利面、新鮮自助沙拉等美食招待喜愛它的顧客。(2)理念優(yōu)勢：必勝客還為中國的消費者和中式餐飲業(yè)帶來了另一種全新的，不同與肯德基快餐式的服務,“它的特色在于：通過顧客進門，在“必勝客歡樂餐廳”，不僅新鮮烹制的比薩、品質(zhì)上乘的特色食品有與他人共同分享的愉悅。
(3)硬件優(yōu)勢：必勝客歡樂餐廳的氛圍從視覺、心境讓人感到賞心悅目：熱情周到的服務，餐廳燈光柔和溫馨，音樂優(yōu)雅悅耳，內(nèi)部裝飾繽紛時尚，桌椅舒適雅致?？傊?，在“必勝客歡樂餐廳”會令每個人感覺開心愉快、輕松愜意，是一個適合朋友、家人聚會，盡享舒適快樂時光的理想場所。即使到下一世紀，這一全新的餐飲模式也將繼續(xù)作為必勝客可持續(xù)發(fā)展的典范。
經(jīng)我們調(diào)查，必勝客的推廣劣勢價格上處于弱勢，由于生產(chǎn)成本較高使得在價格上偏貴導致一部分顧客流失;其次從20xx的“飲料門”過后，必勝客品牌信譽度下降又導致一部分顧客流失。以至于市場份額不大。
它在本土文化上下功夫。首先，歡樂美食。這里的消費群以年輕一族為主，時尚的、流行的元素為必勝客鋪上了歡樂的背景。沒有嗆人的油煙，沒有令人作嘔的蚊蠅，有的只是干凈的桌椅和明亮的窗戶，心情自然舒暢愉悅。其次，歡樂環(huán)境。為突出歡樂氣氛，所有餐廳都增加了抽象派西式壁畫、壁爐狀的出餅臺、隨處可見的廚房小玩具等，還為就餐的年輕人和兒童量身定制了許多游戲項目。比如在比薩上桌之前的“沙拉吧”，拓展思維，“裝配”出一份新鮮美味、多得冒尖的沙拉大餐等。再次，歡樂服務。在客人被服務員領到餐臺前坐下后，服務員并不在顧客左右。這就是“必勝客”的距離式服務，有距離是為了在客人的感受上造成無距離。服務生的“眼力”很好，當客人有所需求時，他們會從客人的眼神、表情或動作中讀出客人的期待，適時提供服務。正是由于這一系列歡樂元素，使其品牌精神得以在細節(jié)上體現(xiàn)出來，才使得一個洋品牌在古老的中國大地上生根發(fā)芽。
必勝客形象的二度定位，無疑是擴大了消費群，目標明確地指向年輕人、白領和家庭，其消費形式也以朋友聚會、家庭聚餐、情侶約會為主。尤其引人注目的是調(diào)整后的部分地區(qū)必勝客在產(chǎn)品價格上給消費者帶來了新驚喜：各類產(chǎn)品降幅達到15%，算是“歡樂價格”吧。必勝客的裝潢更加偏重情調(diào)，昏黃幽暗的燈光流瀉下來，映照在附著于墻壁上的抽象油畫上，形成一圈一圈暗昧的影像，給人一種朦朧的溫暖，仿佛某一個散淡的黃昏里一場波瀾不驚的巧遇：只有一張比薩的距離，美食與文化的邂逅。溫馨舒適的餐廳讓您在享受咖啡茶點的同時，也享受必勝客帶給您的環(huán)境和品位。三五知己圍坐一圈，品咖啡紅茶，佐以精致的小食，或聊天，或看雜志，輕松愉快，愜意非常。必勝客有強大的競爭對手，肯德基?？系禄笠?guī)模的開店，已經(jīng)進入三線城市，選址通常在當?shù)氐拇蟀儇洺校肆髁看蟮牡貐^(qū)。全球有120xx家左右店鋪?？系钠贩N越來越豐富，而且很多東西都在中國人的口味上做，或者更改，一直致力于開發(fā)適合中國人口味的產(chǎn)品，產(chǎn)品更新?lián)Q代速度較快。廣告效應，新產(chǎn)品隨廣告同步上市。非?？量痰囊?，在每一個環(huán)節(jié)上。
根據(jù)經(jīng)理人的回答，必勝客餐飲集團為進一步加強在大城市布局的同時，已開始大舉進軍中國的中小城市。據(jù)了解，必勝客把中國市場分為4個層次：上海、北京、廣州、天津等大城市屬于一線市場;南京、杭州、合肥、濟南等省會城市屬于二線市場;蘇州、徐州、常州、溫州、寧波、金華、湖州、海拉爾、嘉興等地級市屬于三線市場;而余姚、常熟郴州等縣級市屬于四線市場。必勝客在中國的連鎖店全部采取直營模式，開設一家連鎖店的投資大約在500萬元人民幣左右。在調(diào)查時，我們也從經(jīng)理人嘴里偶然得知必勝客在20xx年5月下旬，中國百勝餐飲集團宣布：國內(nèi)130多家必勝客分店的經(jīng)營管理權已全部收回必勝客以后將不采用加盟店經(jīng)營的模式，而是由百盛總部統(tǒng)籌管理及業(yè)務擴張，必勝客目前尚未達到規(guī)模效益，叫停加盟是為了規(guī)避風險。但，特許經(jīng)營之門不會永久性關閉，停止代理加盟，是想依靠百勝集團雄厚的實力、豐富的餐飲行業(yè)經(jīng)驗，先把品牌做大做強。至于重新開放的時間表，誰也說不清。必勝客的營銷戰(zhàn)略呢，百勝全球餐飲集團當從集團角度將必勝客的市場定位確定后，隨后的各項操作將都會圍繞著這個定位進行。我們甚至可以猜想到，其選擇餐廳的位置、餐廳內(nèi)的環(huán)境布置、廣告促銷的手段及產(chǎn)品的名稱等都將突出其休閑餐廳的定位，以使消費者能對這個定位有充分的了解。強化必勝客是幽雅的休閑餐廳，便是該集團希望消費者對必勝客的休閑有更加深刻的記憶。引導目標市場消費者能力的企業(yè)將贏得市場。
圖1.0相比較而言：18歲--25歲是必勝客的主要消費者，其中18歲以下和26歲--40歲的消費者也占有一定的比例。他們大多是學生和上班族這類群體。這個結論也從職業(yè)表圖2.0中反映出來。因為他們的時間相對來說不是很充裕，所以選擇快解決吃飯問題。從圖3.0收入情況來看，沒有收入的群體占大多數(shù)，說明大多數(shù)消費者都是學生群體，這更加表征信息反饋的可靠性。并且從1000-4000的比例來看，中等收入的上班族也是必勝客很大一部分的顧客。
圖1.0(消費人群年齡)。
圖2.0(消費人群職業(yè))。
圖3.0(個人月收入情況)。
由表4.0可知，必勝客主要是以其良好的服務態(tài)度來吸引顧客，其次是其優(yōu)美的環(huán)境和可口的食物。其中前者是給消費者留下良好品牌形象的主要原因。
圖4.0。
再從表5.0中可以看出，在必勝客的消費金額主要在50~120元和120元以上，其中120元以上多些，這也反映出消費者對必勝客整體品牌的一個認知度。即必勝客是一個以優(yōu)美的環(huán)境、良好服務態(tài)度為出發(fā)點為消費者提供暫時休息、可口食物的中高檔快餐場所。這也反映出好多消費者并不是經(jīng)常來這兒消費的人群，很多人會選擇定期如1個月來消費一次，這在后面的品牌接觸一欄中有所反映。且大部分人都會選擇在店內(nèi)就餐，以感受其優(yōu)美的環(huán)境和良好的服務態(tài)度。
圖5.0。
表6.1顯示消費者大多數(shù)選擇1次/半個月和1次/半年去必勝客消費，從這個頻率來看消費者并不是經(jīng)常去必勝客消費的。
從圖7.0上可以看出大多數(shù)消費者都是為了跟朋友約會而選擇去必勝客，其中青年朋友較多，在實際的調(diào)查對象中，成對的情侶居多，這也與前面的信息甄別相符。此外，也有很大部分的中年消費者是為了滿足孩子的欲望而選擇周末或節(jié)假日去必勝客的，這類人多為上班族。
圖7.0。
在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，幾乎每家必勝客的旁邊都有一家肯德基快餐店。面對相同的目標群體，表7.1表明，必勝客有自己的競爭優(yōu)勢，其食物的可口美味、環(huán)境的優(yōu)美、品牌的知名度都成為人們選擇必勝客的主要原因。
打造優(yōu)美的環(huán)境、良好的服務態(tài)度、可口美味的食品，始終是必勝客的核心競爭力。針對不同的消費群體，側(cè)重點應有不同：針對年輕的學生群體，尤其是情侶，更應注重環(huán)境氛圍以及良好的服務;對于領著孩子的工薪群體，更應注重高效性和食物的可口美味。對于那些因累了找地休息的人群，服務一定要到位，在排號等候區(qū)一定要有足夠的座椅供人休息，并可在等候區(qū)提供食譜，便于人們點餐，節(jié)省時間。
1、請問您的性別是?
a.男b.女。
2、您的年齡是?
a.18歲以下b.18歲—25歲c.26歲—32歲。
d.33歲—40歲e.40歲以上。
3、您的職業(yè)是?
a.學生b.上班族c.自由職業(yè)d.其他。
4、您的月收入是?
5、您是從哪個途徑了解必勝客的?
a.街頭廣告b.電視宣傳c.朋友介紹d.網(wǎng)絡e.其他。
6、您去必勝客的頻率是?
a.1次以上/一周b.1次/半個月c.1次/半年d.1次/一年以上。
7、您通常去必勝客的時機是?
8、您每次在必勝客的消費金額大約是?
9、您在必勝客的就餐方式是?
a.在必勝客餐店就餐b.打包c.叫外賣。
10、跟同類快餐店相比，您選擇在必勝客就餐的原因是(可多選)。
11、在消費過程中，以下哪點讓您最滿意。
a.優(yōu)美的環(huán)境b.良好的服務態(tài)度c可口的食物d.其他。
12、您認為中國快餐與必勝客的差距在哪里?(可多選)。
13、您認為該餐廳服務員服務速度如何?
a.迅速b.較迅速c.一般d.緩慢。
14、當您進入餐廳后，是否第一時間有人接待?
a.立刻b.稍后c.一段時間后d.無人接待。
15、服務員為您點餐時，語言是否友善?
a.非常友善b.友善c.一般d.不友善。
16、您對該餐廳餐期時段洗手間衛(wèi)生是否滿意?
a.非常滿意b.較滿意c.一般d.不滿意e.非常不滿意。
市場調(diào)查報告的格式和內(nèi)容篇十三
市場調(diào)查報告是經(jīng)濟調(diào)查報告的一個重要種類，它是以科學的方法對市場的供求關系、購銷狀況以及消費情況等進行深入細致地調(diào)查研究后所寫成的書面報告。其作用在于幫助企業(yè)了解掌握市場的現(xiàn)狀和趨勢，增強企業(yè)在市場經(jīng)濟大潮中的應變能力和競爭能力，從而有效地促進經(jīng)營管理水平的提高。
市場調(diào)查報告可以從不同角度進行分類。按其所涉及內(nèi)容含量的多少，可以分為綜合性市場調(diào)查報告和專題性市場調(diào)查報告;按調(diào)查對象的不同，有關于市場供求情況的市場調(diào)查報告、關于產(chǎn)品情況的市場調(diào)查報告、關于消費者情況的市場調(diào)查報告、關于銷售情況的市場調(diào)查報告以及有關市場競爭情況的市場調(diào)查報告;按表述手法的不同，可分為陳述型市場調(diào)查報告和分析型市場調(diào)查報告。
與普通調(diào)查報告相比，市場調(diào)查報告無論從材料的形成還是結構布局方面都存在著明顯的共性特征，但它比普通調(diào)查報告在內(nèi)容上更為集中，也更具專門性。
市場調(diào)查報告標題文章式標題，即用概括的語言形式直接交待調(diào)查的內(nèi)容或主題，例如《全省城鎮(zhèn)居民潛在購買力動向》。實踐中，這種類型市場調(diào)查報告的標題多采用雙題(正副題)的結構形式，更為引人注目，富有吸引力。例如《競爭在今天，希望在明天全國洗衣機用戶問卷調(diào)查分析報告》、《市場在哪里天津地區(qū)三峰輕型客車用戶調(diào)查》等。
引言又稱導語，是市場調(diào)查報告正文的前置部分，要寫得簡明扼要，精煉概括。一般應交待出調(diào)查的目的、時間、地點、對象與范圍、方法等與調(diào)查者自身相關的情況，也可概括市場調(diào)查報告的基本觀點或結論，以便使讀者對全文內(nèi)容、意義等獲得初步了解。然后用一過渡句承上啟下，引出主體部分。
這部分是市場調(diào)查報告的核心，也是寫作的重點和難點所在。它要完整、準確、具體地說明調(diào)查的基本情況，進行科學合理地分析預測，在此基礎上提出有針對性的對策和建議。
市場調(diào)查報告的格式和內(nèi)容篇十四
國內(nèi)出版業(yè)界規(guī)格最高的國際性高峰論壇“20xx北京國際出版論壇”日前在京舉行。來自政府、出版研究機構、各出版社的代表圍繞“當代青年閱讀新趨勢與出版業(yè)的發(fā)展”這一話題，各抒己見，精彩對談。
從紙質(zhì)到電子與紙質(zhì)并存。
“目前，最顯而易見的閱讀趨勢變化，是閱讀從紙質(zhì)時代進入電子與紙質(zhì)并存的時代?！眹鴦赵盒侣勣k副主任李冰在發(fā)言中說，有資料表明，20xx年中國出版市場在紙質(zhì)圖書、報紙與期刊銷售額全面增長的情況下，博客出版、電子圖書、數(shù)字網(wǎng)絡期刊、手機出版等各種數(shù)字出版取得突破性進展。數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)整體收入近200億元，網(wǎng)站推出收費閱讀，網(wǎng)絡閱讀在中國已形成一定規(guī)模。手機閱讀網(wǎng)已有近1000萬手機客戶端下載。
北京方正阿帕比技術有限公司副總裁赫思佳說，近年來我國國民網(wǎng)上讀書率正在迅速增長。上網(wǎng)閱讀從**年3.7%，增加到20xx年的18.3%，再到20xx年27.8%，7年當中增長率7.5倍，平均每年增長率107%。
中國出版科學研究所所長郝振省認為，未來的閱讀方式除了傳統(tǒng)意義讀書之外，新的閱讀方式迅速增加，閱讀趨勢向多元化發(fā)展。
“紙質(zhì)閱讀力雖然在下降，但是傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書閱讀在相當長的時間內(nèi)仍將占據(jù)重要地位。”國家新聞出版總署署長柳斌杰在論壇上說，從深層次的研讀、品味、研究上說，紙質(zhì)媒體仍是簡便易帶、老少咸宜的一種載體，最能傳達細致情感和深刻思想的一種工具，代表著一種閱讀的傳統(tǒng)和理念。他表示，數(shù)字出版物不會完全代替紙質(zhì)出版物。因此，盡管新媒體對傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體市場進行瓜分，作為傳統(tǒng)閱讀對象的紙質(zhì)媒體的閱讀受到?jīng)_擊，傳統(tǒng)出版業(yè)受到挑戰(zhàn)，但也面臨著新的發(fā)展機遇。
從學習性閱讀到休閑性閱讀。
“閱讀趨勢另一個變化是閱讀內(nèi)容趨向以休閑為主。”李冰說，有人把讀書分為“學習性閱讀”和“休閑性閱讀”。當前，人們的閱讀方式正從“以學習和工作需要”為主的“學習性閱讀”，向“休閑性閱讀”轉(zhuǎn)變。
李冰提供的“20xx年全國國民閱讀與購買傾向抽樣調(diào)查報告”表明，以興趣愛好和消遣娛樂為閱讀目的的人群迅速增加，以升學、求職、備考為目的的閱讀開始回落。調(diào)查表明，市場購買份額前三位的依次是：文學類圖書，文化、科學、教育、體育類圖書和綜合性圖書。在期刊市場，文化娛樂、文學藝術、時尚消費、家居生活是閱讀率最高的前四類。
“但就目前而言，中國出版業(yè)在內(nèi)容方面的原創(chuàng)力不足?！绷蠼苷J為，一方面高質(zhì)量的原創(chuàng)作品匱乏，不少出版物內(nèi)容重復，難以喚起人們閱讀的沖動，導致傳統(tǒng)出版的消費需求趨緩;另一方面，網(wǎng)上原創(chuàng)的數(shù)字內(nèi)容非常少，選擇的余地不大，存在著大量的文化垃圾。出版產(chǎn)業(yè)的核心是內(nèi)容。推動出版業(yè)的內(nèi)容創(chuàng)新和資源整合，才能適合閱讀發(fā)展新趨勢，滿足人民群眾不斷增長的閱讀個性化、多元化需求。
從被動接受到主動參與。
“閱讀的另一個新變化，與網(wǎng)絡閱讀有關。即，人們從以往閱讀過程中的被動接受變成主動參與。”李冰解釋說，傳統(tǒng)紙質(zhì)出版物作為傳統(tǒng)的出版物，通過章節(jié)設置、頁碼標注等方式規(guī)定閱讀順序，讀者一般是逐頁、逐段地閱讀。電子出版物和網(wǎng)絡出版物以“非線性的網(wǎng)狀結構”和“節(jié)點為單位的信息輸出”表達其內(nèi)容。讀者在閱讀時可以根據(jù)自己的需要，迅速找到自己感興趣的內(nèi)容和有關信息。
李冰說，更重要的是，網(wǎng)絡的發(fā)展改變了傳統(tǒng)出版業(yè)對信息發(fā)表的壟斷權。通過博客、電子雜志、網(wǎng)絡出版等方式，人人都是內(nèi)容提供者。新技術使讀者不僅網(wǎng)絡閱讀，而且可以參與網(wǎng)絡出版。閱讀從單純的被動接受到逐漸具有了互動的可能性。
深閱讀減少淺閱讀增加。
“人們的深度閱讀減少，瀏覽式的淺閱讀增加，也是閱讀趨勢的新變化?！崩畋f，面對信息的海量膨脹，生活節(jié)奏的加快，要更多更快地獲得信息，人們的閱讀呈現(xiàn)出淺顯化的特點。搜索式閱讀、標題式閱讀、跳躍式閱讀成為網(wǎng)絡閱讀和手機閱讀的主要形式。名著通俗本、普及本、精簡本、口袋本的盛行，財經(jīng)、勵志類圖書以股市語言行文替代學術說理，以及各地書店中通俗讀物多居排行榜前列的現(xiàn)象，都證明人們“瀏覽式淺閱讀”的特征。
“淺顯的瀏覽替代傳統(tǒng)的青燈黃卷的經(jīng)典閱讀，快餐式、瀏覽式、隨意性、跳躍性、碎片化的閱讀都是典型的淺閱讀。”柳斌杰認為，“淺閱讀”時代更加凸顯出版業(yè)的文化使命。廣大出版人要肩負文化責任，把內(nèi)容做深、做寬、做精，來提升出版物內(nèi)在的文化品位，全力避免出版業(yè)中出現(xiàn)的“快餐書”、“泛娛樂文化”等低俗化現(xiàn)象的蔓延。