報告是指向上級機關匯報本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗以及問題的報告，大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報告嗎？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!
綜合述職報告 綜合述職報告篇一
根據(jù)集團檔案管理建設要求，結(jié)合公司檔案管理實際，同步線下實體檔案整理工作和線上內(nèi)網(wǎng)檔案系統(tǒng)檔案數(shù)字化工作，負責辦公室檔案整理，同時指導其它部門檔案管理建設工作，完成實體檔案和數(shù)字化檔案年度歸檔任務，上報集團檔案管理系統(tǒng)年報。
負責公司法律管理相關事務，經(jīng)法系統(tǒng)日常維護和管理。合同管理方面，審批和編號經(jīng)法系統(tǒng)流轉(zhuǎn)合同；案件管理方面，登記案件，協(xié)調(diào)當事人與律師的聯(lián)系，報送案情進展給集團法律部；配和集團法律部開展相關法律管理工作。
負責部門相關安全質(zhì)量管理工作，包括制定年度管理體系目標，月度環(huán)境、職業(yè)健康管理體系項目檢查、半年體系目標實現(xiàn)情況檢查等。
本著適量、實用、精簡、節(jié)約的原則，完成季度物資采購申請審批流程和季度庫存盤點登記，零星物資采購申請，同步做好采購申請錄入，配合生產(chǎn)部做好出入庫登記工作，做好辦公勞保用品等物資領用登記。
包括公司各種對賬、結(jié)算和報銷，經(jīng)辦加班用餐餐券領用管理登記，做好抽查和風險防范工作。經(jīng)辦食堂餐費充值名單核對，并處理餐卡掛失、補換卡等事宜。訂購發(fā)放報紙、領導出差訂票、來人客房和包廂預訂、工作伙食預訂等領導交辦的其它事項。
綜合述職報告 綜合述職報告篇二
本人**，男，漢族，19**年6月出生，中共黨員，大學文化程度。2023年取得工程師任職資格，2023年取得高級政工師任職資格。1981年10月汽車駕駛學校畢業(yè)后，我被分配到**油田運輸公司工作至今。期間，1984年9月脫產(chǎn)三年到**廣播電視大學學習機械制造工藝與設備、1999年又參加全國成人高考，考取了**大學行政管理專業(yè)。三年自學，順利拿到了本科文憑。自參加工作以來，我先后擔任過汽車駕駛員、車隊隊長、修理廠廠長、分公司總支書記兼副經(jīng)理等職。自己三十多年的工作一直與汽車物流行業(yè)緊密相關，現(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報如下：
1981年10月，我從汽車駕駛學校畢業(yè)后分配到**油田運輸公司工作。在實習期間，我虛心向師傅學習駕駛技術，成績優(yōu)秀，成為了一名油罐車司機，是同批學員中第一個頂崗的。從事油罐車駕駛員這個崗位三年，自感知識貧乏，想通過學習來進一步提高自己，于是在1984年考取了**廣播電視大學，進行了為期三年的系統(tǒng)的脫產(chǎn)學習。那個年代，還沒有物流這個行業(yè)，自己所學專業(yè)看似與物流行業(yè)也風馬牛不相及，但三年的學習確實充實了自己的知識、開闊了自己的視野、陶冶了自己的情操，為自己日后走上管理崗位、從事管理工作蓄積了能量。
1987年電大畢業(yè)后，我進入了基層管理崗位。在運輸公司工程運輸分公司擔任副隊長，半年后升任隊長。那時還是計劃經(jīng)濟年代，作為車隊隊長，我所要做的僅僅是在接到生產(chǎn)任務后組織車輛、安排生產(chǎn)、保證車輛安全運行就可以了，根本不用考慮什么成本及效益。1996年，企業(yè)進行專業(yè)化重組，組織上安排我到小轎車維修中心擔任廠長一職。這時候的中國，經(jīng)濟體制已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，與原單位相比，小轎車維修中心不僅僅是輔業(yè)、服務行業(yè)，更是一個走在前列的嚴重虧損企業(yè)，最要命的是他要自負盈虧。作為廠長，我既要勇創(chuàng)市場，又要確保服務質(zhì)量，還要控制修理成本。當時的物流行業(yè)還在起步階段，也根本沒有現(xiàn)在的快遞行業(yè)，加之我廠地處位置偏僻，資金有限，材料供應成為了制約我廠生存、發(fā)展的瓶頸。為了突破材料供應質(zhì)次、價高、周期長這一老大難問題，我利用有限的物流知識，使此問題迎刃而解。一是與stn、江鈴、北京切諾機等品牌特約維修中心建立戰(zhàn)略合作伙伴關系，確保了材料的正宗、價格適中；二是數(shù)次前往**、沙市等地汽配市場調(diào)研，了解行情，貨比三家，經(jīng)過多方對比，最后選定了幾家有特色，信譽好的配件商作為長期合作伙伴，由此建立了一個強大的供應網(wǎng)絡。此后，我廠僅通過電話或傳真就能與外地廠家、配件供應商進行溝通、進行采購。那時雖然還沒有快遞這個行業(yè)，但我們已經(jīng)能做到了上午定購的材料下午就能收到，下午采購的配件第二天一早保準收到，有效地提升了我廠的服務質(zhì)量，大大地縮短了車輛修理周期，為我廠開拓市場提供了堅強的后盾。當年，我廠就實現(xiàn)了扭虧為盈，在以后短短的幾年里，我廠先后兼并了四個修理廠，創(chuàng)造了**油田修理廠的奇跡。
2023年，我再次回到主業(yè)，擔任運輸公司油品運輸分公司的黨總支書記、副經(jīng)理。在做好黨務工作的同時，協(xié)助公司經(jīng)理做好生產(chǎn)經(jīng)營的各項工作。離開車隊近10年后，與當年相比，單位的經(jīng)營模式發(fā)生了翻天覆地的變化。從當年的計劃經(jīng)濟已邁入市場經(jīng)濟，從前是生產(chǎn)任務等我們、干不完還得加班加點，現(xiàn)在則需要我們自己去開拓市場，稍縱即逝。這就要求我們要有更高的標準、更好的服務、更快的工作效率、更優(yōu)惠的價格才能不斷鞏固老市場、不斷開辟新市場。2023年7月，****科技有限公司由于設備檢修，停止了一段時間的原油拉運，當檢修結(jié)束后，積存了大量的原油需要運送，致使我們的工作量激增。恰逢當年7月高溫，因油品運輸屬危貨運輸，加之運距遠，裝缷油耗時間長，運行中存在很多安全隱患。我們向客戶主動提出實行夏時制（即上午十點到下午四點高溫時段嚴禁油料裝缷）的工作運行措施，自我加壓，讓本以有限的運行時間更加緊張。為了安全優(yōu)質(zhì)的完成大型原油的運輸工作，我與公司經(jīng)理及生產(chǎn)調(diào)度人員經(jīng)過多次考察論證，及時優(yōu)化了夏時制生產(chǎn)運行方案，將出車時間提前至凌晨3、4點鐘，起早貪黑，綜合利用現(xiàn)有車輛，長短途搭配、大小點協(xié)調(diào)，錯開裝缷油時間，搶運積存原油8000多噸，打了一個漂亮的攻堅戰(zhàn)，受到了用戶的高度贊譽，也因此鞏固了這一老客戶。有的時候市場拓展開了，可我們的運力卻跟不上。為了切實解決運量大于運力的矛盾，在國企運輸行業(yè)，我又率先邁入社會，融入到真正的社會物流之中。2023年，為了確保**油田在西北地區(qū)會戰(zhàn)車輛的正常運行，我及時派出一個小分隊前往****搶占成品油運輸市場?？赡菈K市場時大、時小。車輛派多了，有時就沒活干；派少了，關鍵時刻又保不了用戶所需。為此，我親自前往**，通過招聘，在當?shù)貙ふ业搅诵抛u好的社會車輛，將我們一時完成不了的工作量外包出去，這也是我們首次采用這種物流管理模式，在沒有新增設備和人員的情況下，很好了完成了甲方交給我們的任務。也就是從那時起，我對物流理念、物流管理有了進一步地認識。以后，遇到類似的問題，我就嘗試著用這種方法，從而取得了較好的成效。2023年，我們分公司一躍奪得了整個運輸公司的效益狀元，實現(xiàn)了真正意義上的名利雙收。
20**年，組織上又安排我到運輸公司最大的分公司工程運輸分公司擔任總支書記、副經(jīng)理。這個分公司主要承擔油田內(nèi)井隊搬遷、大宗物質(zhì)運輸及井下各種物質(zhì)的配送任務。一上任就遇到了大難題，此時，正值中國石化集中各油田的所有優(yōu)勢兵力、所有先進設備在****焦石壩開展頁巖氣開發(fā)大會戰(zhàn)。一方面，我們分公司要投入大量的司機、車輛參與這次會戰(zhàn)，要將參加會戰(zhàn)的設備從****搬遷至****（運距單邊在700公里左右），從平原到山區(qū)，難度可想而知；另一方面，還要保障**本土的油氣勘探開發(fā)用車需求。分公司面臨著人員、運力都不足的嚴峻現(xiàn)實。為了組織好這一特殊時期的生產(chǎn)，我們對毎一次大型搬遷都要求調(diào)度人員進行周密計劃和科學調(diào)配。車隊干部和分公司領導均到生產(chǎn)第一線現(xiàn)場指揮，長途搬遷必須有干部帶隊進行協(xié)調(diào)和全程監(jiān)控，切實做到早計劃、早安排、早實施。通過不斷的優(yōu)化運行方案，加大現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)力度，確保了車輛的正點到位率，大大縮短了生產(chǎn)運行周期。通過科學合理調(diào)配車輛，錯開用車時間，提高了車輛的綜合利用率，盡量使毎一次運輸活動實現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)與配合。今年三月，分公司接到了從新疆塔里木往****運輸三套七千米鉆機的任務。整個調(diào)遷單程運距近4000米、共7500多噸設備。為了完成這一艱巨的物流工作，我派出了分公司市場部全部人員，全力以赴保調(diào)遷。分公司由經(jīng)理帶2人在**接貨驗收，我?guī)?人在新疆找車裝貨，想方設法優(yōu)化配載。用戶要求時間很緊，7500噸設備要裝189車，車輛在路上一趟要跑45天時間，加上井場都處于塔里木沙漠腹地，距離公路還有70多公里的沙漠路，而**地區(qū)坡陡彎急，設備超長、超高、超寬、超重，給調(diào)遷工作增加了很大得難度。我一方面加強與客戶溝通，合理安排發(fā)運節(jié)奏；另一方面充分利用物流網(wǎng)絡優(yōu)勢，掌握社會車輛資源，保證每天15臺車輛參與項目運行，為設備順利發(fā)運奠定基礎。在項目運行過程中，為了進一步降低運行成本，縮短發(fā)運周期，我根據(jù)現(xiàn)場實際情況，把井隊打包好的設備拆散了重新按17.5米的大型車輛配載，不斷優(yōu)化運行方案，充分利用空間裝運零星配件、散貨，節(jié)約車次68臺，提高了運行質(zhì)量和效益。對不易解體，超重、超寬的設備則花雙倍價格租用特種設備，縮短了設備解體組裝工期。26日下午，新疆到**70635、70157、70153三套鉆井設備全部安全搬遷完畢，實際用在路上調(diào)遷時間只有半個月，比原計劃時間大幅減少，有力保障了這次物流工作在用戶指定的時間內(nèi)完成。
縮短貨物的運輸周期，對貨物進行有效的配載都能有效地降低運輸成本，但這種降低是有限度的，最大降低成本的途徑在油材料上。多年來，為了降低油材料消耗，我們動了不少腦筋，想了許多辦法，也取得了一定的成效，但卻收效甚微，治標不治本。今年，我?guī)ьI分公司率先試裝gps及車輛液位儀，并進行了有效地跟蹤及嚴格地考核，截止目前已取得了階段性的成果，不僅油耗情況清楚明白、清晰可見，而且油耗同比下降了16.86%，分公司已全面完成了年初下達的經(jīng)濟責任制，現(xiàn)在正朝著新的一年邁進，力爭更大、更輝煌的戰(zhàn)線。
三十多年來，我一直從事著運輸物流工作，也一直在嘗試著介入先進的物流管理模式，但因沒有經(jīng)過系統(tǒng)地學習與培訓，始終感覺到物流知識的貧乏。因此，我主動要求參加此次高級物流師的職業(yè)資格培訓、考試，希望能學習更多更先進的物流知識、物流理念、物流技能，以便將來更好地服務社會、服務企業(yè)。
綜合述職報告 綜合述職報告篇三
本人進入公司時間不長，只有一個半月，工作崗位綜合部，目前尚在試用期內(nèi)。我入職后對企業(yè)文化、公司制度、崗位職責和辦事流程都不太了解，在公司領導和同事們的悉心幫助下，短期內(nèi)對公司各方面工作有了較為全面的了解，為今后自己在綜合部開展崗位工作奠定了良好基礎。
現(xiàn)將個人在綜合部近期工作情況總結(jié)如下：
一、自入職以來，本人嚴格遵守公司勞動紀律，不遲到、不早退。積極參加公司組織的有關活動和工作。每周一準時參加公司例會，認真做好會議記錄，了解公司動態(tài)和各項目進展情況。
二、熟悉公司企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗位職責和辦事流程，積極了解本職崗位工作內(nèi)容和工作要求，爭取盡快適應和勝任崗位工作，不明白的地方積極主動向同事請教學習。
三、上網(wǎng)注冊申請公司郵箱，方便公司收發(fā)文件。對來訪人員禮貌熱情，認真做好問詢接待工作，如遇到疑難問題及時上報。上個月接待高新區(qū)市場監(jiān)管局對公司例行檢查一次。
四、做好領導辦公室、會客室、會議室、大廳走廊及廁所等公共區(qū)域的日常衛(wèi)生打掃工作。來訪接待房間衛(wèi)生做到隨走隨清，辦公垃圾和廁所垃圾每周一清，拖把分類有序擺放。發(fā)現(xiàn)廁所水管凍壞、門頭積滲水情況及時上報現(xiàn)已處理完畢，南廁所下水不暢已疏通解決。
五、嚴格遵守公司財務制度，合規(guī)、合法使用備用金，及時開具正規(guī)發(fā)票按規(guī)定簽字黏貼報銷。妥善保管交接的辦公用品、鑰匙、公司證照、車輛證件、檔案資料等物料、材料，節(jié)儉采購，杜絕浪費。每日下班前注意檢查和關停水、電、門窗和電器。
六、日常協(xié)助各部門妥善處理好工作中遇到的，需要綜合部配合解決的問題，便于各部門快速解決后顧之憂，集中精力投入到工程建設中去。日常保障好各部門飲用水及時、潔凈。
七、根據(jù)集團及公司有關規(guī)章制度，建立、健全綜合部各類管理表格，表格化管理有利于規(guī)范和輔助公司內(nèi)部管理與運行。如辦公用品和設備管理表格、車輛管理表格、行政印章和證件管理表格、固定資產(chǎn)管理表格、檔案資料管理表格等各類行政管理表格。
由于各崗位人員尚不健全，公司業(yè)務尚未全面展開，所以綜合部工作內(nèi)容有限，可是我仍然感到自己的工作還存在著一些不足亟待改進。如辦公樓抽水泵故障頻繁，加之低溫天氣持續(xù)時間長，供水水管被凍住造成取水不便，下一步做好蓄水工作、防患于未然，便于解決廁所沖水問題，還有南廁所經(jīng)常堵塞外溢需要進一步疏通。隨著公司業(yè)務即將全面展開，擬于近日開通水務置業(yè)公司寬帶網(wǎng)絡，確保各部門辦公便利。同時，日后要進一步規(guī)范對公車的日常使用、加油和維保方面的管理。
綜合部既是維護公司利益、統(tǒng)籌兼顧全局的職能部門，又是服務全公司、聯(lián)系各部門的紐帶，因此需要我在本職崗位上認真負責，竭盡所能的優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序，為大家營造一個良好的工作氛圍。
由于本人入職時間不長，工作預見性不強，在今后還有很多工作尚未開展還需要在實踐中加強學習，希望公司領導和同事們多多幫助和批評指正，爭取盡早勝任崗位工作通過公司試用考核，與大家一同為了公司的發(fā)展和壯大而努力。
二零一八年一月二十九日
綜合述職報告 綜合述職報告篇四
在辦公室工作的這幾年里，這xx年的經(jīng)歷最讓人不易忘懷，這是我成長最快的xx年，也是我進入辦公室以來更多機會證明自己的幾年。站在現(xiàn)在這個階段回望過去，仍是覺得非常的感慨?；蛟S人生就是這樣，我們需要在前行當中不斷的去發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點，去發(fā)現(xiàn)自己身上那些閃閃發(fā)亮的地方，感謝這一次能夠在這個崗位上奉獻自己的力量，也很感謝在這個崗位上能夠有一番成績，在此想對這xx年的主任工作進行一番總結(jié)。
xx年前，憑著領導以及同事們對我的信任，我成功的踏上了辦公室主任這條任重道遠的路。我的確是一個很有好強心的人，有這樣的一個機會讓我去成就自己對于我來說是一個很好的機會。所以我珍惜了，也努力了。直到現(xiàn)在，xx年的時間，我依舊在堅持自己的初心，每一天都告訴自己一次，若沒有堅定的心，那么這一切也終歸成為一場空。堅持對于一份事業(yè)來說難能可貴，對于我們一個人的一生而言也是十分寶貴的。因此在這個幾年里，我一直都守住自己的初心，自我能力也有了飛躍性的成長。
在前進的路上，最害怕的不是走不到最后，而是在這條路上一不小心就失去了自我，這才是最讓人感到悲哀的。只有在這條大道上把握住了自己，走好每一步，嚴格的去要求自己，掌控自己，才能抵達最終的目的地。這也是作為一名管理人員最應該去學習的一個部分，也是我這xx年里一直都在學習的方面。也很感謝這xx年里各位同事對我工作上的配合，也很感謝領導們對我的信任和照顧，這xx年，我受教了很多，也改變了很多，往一個更好的方向在發(fā)展了。
xx年當中，有成功，也會有失誤的地方。每個人都有第一次，這是我第一次站在管理的位置上去工作，所以一開始底氣還是不夠的。在處理一些事情的時候，很容易出現(xiàn)一些粗心的問題，以及在對人員管理方面有時候太松懈了，導致整個團隊的紀律很懶散。面對這些問題，我也做出了調(diào)整。我加強了自我學習，提高了對團隊的掌控力，讓整個隊伍更加的團結(jié)起來，讓我們部門的工作也走向了一個更好的階段。這xx年是非常難得的xx年經(jīng)歷，為我的人生也增添了一些不一樣的閱歷。往后會是更好的xx年，也會是更加有激情，有動力的時光。
綜合述職報告 綜合述職報告篇五
充足而愉快的教導教授教化工作在重要而繁忙的一學期時光中度過。我們綜合組全體教師以講堂教授教化革新為己任，其體現(xiàn)在教師的理論程度和實踐才能的賡續(xù)進步上，體現(xiàn)在講堂教授教化中全新的教授教化模式的賡續(xù)出現(xiàn)上，教研組已經(jīng)形成了學習、研究、革新的濃厚氣氛。教師的理論前所未有的豐盛起來，教師的意識前所未有的“前衛(wèi)”起來，教師的革新前所未有的勇敢起來。這種濃厚的教研氣氛，為課程教授教化革新注入了長久的活力。
在學校校長領導下，在教育處指揮下，通過全組先生的辛勤盡力，工作取得了必然的造詣?，F(xiàn)總結(jié)如下：
隨著根基教導課程革新工作的進一步深化，時代對我們教導工作者提出了越來越高的要求，我們切實感想感染到了自身的壓力，并有著強烈的危機意識。因此，我們教研組十分看重教師基礎素質(zhì)和業(yè)務才能培養(yǎng)的問題。我們將更新教導教授教化看念、完善教師自身知識布局、賡續(xù)探索新的教授教化模式、措施，從而進步教授教化質(zhì)量作為教研組扶植的首要目標。
1、增強業(yè)務學習力度。訂定業(yè)務學習制度和計劃，勉勵教師深鉆教授教化。本學期教研組運動中要求自學研討，并常常交流心得，形成勤奮勤學，積極向上的好風俗。
2、注重青年教師培養(yǎng)。對付剛工作不久的青年教師，我們組的其他教師對他們實施傳幫帶，悉心指導他們鉆研業(yè)務和老例教授教化，督匆匆完成課改教研任務。勉勵承擔教研課、實踐課任務，并給予全方位的贊助，匆匆進了青年教師的迅速發(fā)展。
3、關注教導科研新動態(tài)，注意收集新信息，客氣向兄弟學校求教授教化習。我們的道路：一是爭取一切外出學習機會。二是發(fā)動教師與兄弟學校樹立聯(lián)結(jié)網(wǎng)，客氣求教，互相交流信息，
4、增強教研組凝聚力，培養(yǎng)組內(nèi)先生的連合互助精神。我們教研組人員少，學科繁多，辦公所在疏散，先生承擔教授教化任務均很重，因此教研組先生聚少離多。我們盡力創(chuàng)造一些機會、促進先生之間的交流、了解，密切聯(lián)系，并在工作上互相贊助，促進先生之間互助精神，以集體的智慧和力量來完成好各項工作任務。使每一個人倍感集體的溫暖和同事的友愛。因此組內(nèi)風俗較好，對領導和教務處的指示和要求，實時上傳下達。工作任務部署下來，人人互相贊助互助完成，不傳小道消息，不說晦氣于學校形象的言論。集中精力環(huán)抱教授教化教改盡力地做好各項工作，教研組內(nèi)具有一種連合協(xié)調(diào)、奮發(fā)圖強的工作情況和善氛。
1、認真落實老例教授教化各項任務
全組教師認真學習、理解學校教授教化工作計劃及各項制度要求，落在實處。在老例教授教化反省中，王岳豪先生的教案規(guī)范，備課充分。內(nèi)容完整。唐照方先生擔負探究課的教授教化，認真?zhèn)浜妹恳徽n，探究歷程用書面的形式十分完整，給人耳目一新的感到。陳榮雪先生是一位老教師，認真?zhèn)浜妹抗?jié)課，認真上好每節(jié)課，老當益壯，繼承奮戰(zhàn)在第一線，身體力行，給青年教師建立了模范。嚴尚銳先生擔負四年級科學教授教化，在教授教化歷程中滲透新理念，貫穿新精神、運用新措施，每節(jié)課都有新發(fā)明，新提高。在溫習考核階段，全組先生依照教授教化老例，認真訂定溫習計劃；全組教師聽課任務均達到學校要求。
2、推出高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)課
一學期來我們組每人都講了一堂高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)課。這些研討課都顛末了重復試教，精心籌備，集中全組教師的集體智慧，從而取得優(yōu)越的教授教化后果，也得到同行的好評，充分展示了我們教研組槍垠的整體實力程度。學生的個性獲得充分的展現(xiàn)與培養(yǎng)，師生互動，生生互動，組際互動，情況互動，在有限的光陰內(nèi)，每一位學生都獲得了較為充分的熬煉和表現(xiàn)的機會。課堂中再沒有昏暗酷寒的“死角”，講堂上充溢著流動的陽光，平等、協(xié)調(diào)與交流共存，發(fā)明、挑戰(zhàn)與尋思同在。思維的活潑，頻動黨肆光點，讓學生成為講堂上真正的主人。
1、進一步增強教導教授教化理論的學習和研究，賡續(xù)更新先進的教導理念，以加倍適應下期課改的必要。
2、盡力降服學科雜，人員疏散的艱苦，進一步增強和富厚教研組的教授教化、教研運動，使本組教師的程度進一步晉升。在連合、協(xié)調(diào)的情況中我們綜合組的工作會更上一層樓。
綜合述職報告 綜合述職報告篇六
20xx年5月17日，我加入到了浙江廣播經(jīng)濟頻道，不知不覺已在頻道工作好多年了。走過一年，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，11年的工作是難忘、印記深刻的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)：
調(diào)整心態(tài)，迎接新挑戰(zhàn)。擔任一年的網(wǎng)絡編輯，已經(jīng)適應了這個崗位，20xx年11月，得知被調(diào)換到綜合部時，我一片茫然，更多的是無助。但是我后來一想，人應該不斷地接觸新的東西，不斷地學習，這樣的人生才有意義。我決定：強化形象，提高自身素質(zhì)。一是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過年底前兩個月的學習和鍛煉，在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或到各部門收集信息的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在處理事情上有所提高。二是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，應正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，
嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守頻道各項規(guī)章制度，尊重領導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。
強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。頻道綜合部的人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到多大的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
一年來的工作中也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，不明確報告應該送到哪個部門或領導，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對事務雜、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
綜合述職報告 綜合述職報告篇七
20__年醫(yī)院綜合治理小組在上級各部門的領導下，認真落實綜治責任書的要求，始終按照市綜治先進集體的標準，真抓實管，扎扎實實地開展醫(yī)院綜治工作，較好地完成了上級布置的各項工作任務，保證了醫(yī)院各項工作的順利進行，主要工作總結(jié)如下：
一、年初根據(jù)街道綜治責任書的要求，結(jié)合本單位的實際情況，制定了醫(yī)院年度綜治工作計劃，同時與醫(yī)院各科室(部門)簽訂了年度綜治責任書，結(jié)合醫(yī)院發(fā)展，進一步規(guī)范和完善了醫(yī)院綜治工作各項制度和職責，做到了目標明確、制度健全、責任落實。
二、積極完成上級綜治委布置的各項綜治宣傳任務，以會議、學習資料、黑板報、橫幅等形式進行綜治、禁毒、防火防盜、交通安全和安全生產(chǎn)的宣傳，組織職工學習綜治有關的法律法規(guī)知識，提高職工的法制意識和綜合素質(zhì)，實現(xiàn)了全年無職工違法犯罪的目標。
三、不斷規(guī)范和完善醫(yī)院綜合治理工作組織機構(gòu)，形成在保衛(wèi)科領導下，專職保安人員、兼職保衛(wèi)人員、義務消防隊員等組成的醫(yī)院安全管理組織，達到了安全工作的組織、人員、制度，責任四落實。
我們還定時召開保衛(wèi)人員會議，提高他們的思想素質(zhì)和工作責任心。要求門衛(wèi)做好醫(yī)院財物進出門管理和大院車輛管理;要求保安認真巡查，防止門診時段治安事故和夜間火災、盜竊等事故發(fā)生，確保醫(yī)院財產(chǎn)安全。我們還制定了嚴格的保安巡查工作制度，及時對違規(guī)的保安人員進行批評教育或處罰，確保醫(yī)院保衛(wèi)隊伍的質(zhì)量。
四、我們十分重視科室綜治工作的開展，經(jīng)常對行政助理進行必要的綜治工作培訓，充分發(fā)揮各科室行政助理在科室安全工作中的作用，協(xié)助科主任搞好科室綜治工作。同時嚴格要求科室落實綜治責任書“管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事”的規(guī)定，做好下班后關閉門窗、水電和移交簽字等的安全工作。保衛(wèi)科還經(jīng)常進行安全檢查，及時處理事故隱患。對科室存在的問題立即提出整改，嚴重的予以通報或處罰，督促科室做好日常安全工作，有效地從源頭防范事故發(fā)生，保證了科室防火防盜安全，連續(xù)三年被轄區(qū)派出所評為治安先進單位。
五、積極投入全國安全生產(chǎn)宣傳月活動，及時召開各職能部門參加的醫(yī)院安全生產(chǎn)會議，組織《安全生產(chǎn)法》學習，不斷提高各部門人員的安全生產(chǎn)意識。
我們在開展安全生產(chǎn)宣傳的同時，十分重視各類生產(chǎn)設備的安全管理，逐步完善醫(yī)院安全生產(chǎn)管理制度和設備管理工作實施細則，落實高壓滅菌爐、電梯、易燃易爆氣體、明火使用和醫(yī)療設備等的安全管理責任人。根據(jù)各部門的不同特點進行管理，加強各部門的協(xié)作，保證各類設備安全運行，防止生產(chǎn)事故發(fā)生。
六、防火是我們綜治工作中的重中之重。
1、在硬件方面，嚴格執(zhí)行消防法規(guī)定，定時進行消防設施檢查，及時給予必要的更換和增添，確保消防器材的安全使用。
2、在軟件方面，我們重視義務消防隊的建設，組織隊員進行必要的消防常識學習，要求每位隊員關心科室安全，及時反映科室存在的火險隱患，切實搞好科室日常防火安全。 我們還與湖濱消防中隊建立軍地協(xié)作關系，請他們對醫(yī)院義務消防隊員進行消防常識和初起火險撲滅培訓，增強消防意識，提高醫(yī)院實際防火能力。
3、根據(jù)消防法規(guī)逐級落實消防安全責任制的規(guī)定，細化防火安全制度和責任，對容易發(fā)生事故的部門，進行重點管理，制定了鑄造室防火安全制度，落實各工作室防火安全責任人，確保明火、危險氣體、酒精等的安全使用，嚴防火災事故發(fā)生。
4、健全消防管理制度，制定了醫(yī)院治安、消防應急處理預案，確保一旦發(fā)生事故，及時快速處理。保衛(wèi)科還實行每天安全檢查和科室下班后的安全再檢查，夜間由保安定時巡查，確保醫(yī)院防火安全。
七、認真處理好各類治安糾紛和醫(yī)療糾紛，維持醫(yī)院良好的治安秩序。為防止病人財物被竊，我們還實行接診護士提醒制和保安巡查提醒，有效地保護了就診客戶的利益。及時排除內(nèi)部各種不安定因素，維護醫(yī)院穩(wěn)定。
八、積極參加轄區(qū)派出所和街道綜治委召開的各項工作會議，認真落實會議精神。經(jīng)常保持與轄區(qū)民警和街道綜治委的聯(lián)系，及時匯報醫(yī)院治安情況，在上級部門的指導下開展醫(yī)院綜治工作。根據(jù)工作需要，及時召開綜治小組會議，進行階段性工作安排和總結(jié)，保證了醫(yī)院綜治工作的有序進行。
九 、積極完成街道綜治委布置的各項工作任務，及時向上級綜治委進行必要的工作匯報及醫(yī)院安全情況半月報，認真做好綜治工作臺帳。
一年來，綜治小組在全院上下的共同努力下，醫(yī)院實現(xiàn)了全年無任何事故發(fā)生的目標，保證了職工生命和醫(yī)院財產(chǎn)安全，保證了醫(yī)院各項工作的順利開展，為本地區(qū)的穩(wěn)定起到了積極的作用。
明年綜治小組將在原有的基礎上，結(jié)合醫(yī)院發(fā)展，進一步規(guī)范醫(yī)院綜治工作和完善各項規(guī)章制度，繼續(xù)做好有關的法律法規(guī)宣傳，不斷提高全院職工的思想意識。同時，重點做好各類事故的防范，進一步扎扎實實把醫(yī)院綜治工作做深做細，改正綜治工作中存在的不足之處，使各項工作更加規(guī)范完善，為醫(yī)院的規(guī)模擴大，業(yè)務發(fā)展，品位提升做好綜治保障，為地區(qū)穩(wěn)定和平安多作貢獻。
上半年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)衛(wèi)生局的精心指導下，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，堅持“以市場為導向，主動適應市場需求;堅持以人為本，實施人才興院戰(zhàn)略;調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，增強抗風險能力;醫(yī)院和社區(qū)工作協(xié)同發(fā)展”的工作思路。經(jīng)過全體干部職工的共同努力，較好的完成了各項目標任務，現(xiàn)將上半年的工作開展情況匯報如下：
一、高標準，嚴要求，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動
根據(jù)省市區(qū)各級衛(wèi)生主管部門黨的群眾路線教育實踐活動的相關部署和安排，醫(yī)院成立了以院長為組長的活動領導小組，制定了《黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》和具體的時間任務推進表，及時安排部署相關工作，扎實推進活動開展。
(一)深入發(fā)動，廣泛宣傳，營造實踐教育活動濃厚輿論氛圍。 黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，醫(yī)院領導高度重視宣傳工作，采取有力措施，充分利用院刊、網(wǎng)站、電子顯示屏、宣傳櫥窗等大張旗鼓的開展宣傳動員，在醫(yī)院營造出了深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的良好氛圍。
(二)深入學習，廣泛交流，以教育實踐活動為契機提升思想境界。
醫(yī)院黨支部結(jié)合我院實際，積極組織實施教育實踐活動第一階段學習計劃，采取理論與實踐相結(jié)合、個人自學與集中學習相結(jié)合，提高思想認識?；顒娱_展以來，醫(yī)院黨支部組織了15次45課時的專題學習?；顒咏逃x本，組織觀看了教育片，邀請市委黨校教授講座，開展了“做群眾貼心人”等專題討論、院科兩級領導班子公開承諾等。通過一系列學習教育，院領導班子成員及中層黨員領導思想認識不斷提高，理想信念更加堅定，“為民、務實、清廉”思想意識不斷深化，宗旨意識和群眾觀念進一步強化。
(三)廣開言路，認真梳理，積極征求群眾意見建議。 在征求意見階段，院黨的群眾路線教育實踐活動領導辦公室分兩次發(fā)放征求意見卡，征求職工、服務對象對醫(yī)院領導班子及職工隊伍關于“四風”方面的意見及建議。共征集意見建議20條，已整改落實4條。
(四)查擺問題，自我剖析，認真撰寫對照檢查材料。 在“查找問題，開展批評”階段，醫(yī)院領導班子成員及中層黨員干部圍繞開好_主題，深刻自我剖析，發(fā)揚批評與自我批評的優(yōu)良作風，根據(jù)談心情況和黨員、群眾所提的意見和建議，按照衡量尺子嚴，查找問題準，原因分析深，整改措施實的要求，對照“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風”等“四風”問題，圍繞“個人作風建設基本情況、存在的主要問題、原因分析、努力方向和改進措施”等四個方面，撰寫對照檢查材料。對照檢查材料經(jīng)黨支部書記審閱后，在一定范圍內(nèi)征求了意見，達到了“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的預期效果。
為保證_的質(zhì)量，院黨支部書記分別與班子成員進行談心，班子成員與分管中層黨員干部談心，中層黨員干部之間也相互談心，基本達到了互相幫助，共同提高的目的。
(五)堅持原則，相互批評，召開高質(zhì)量的_。 _上，每個黨員干部依次作個人對照檢查發(fā)言，對照“四風”，逐一檢查剖析，開展嚴肅的批評與自我批評，本著真誠幫助、促進團結(jié)的原則，本著對醫(yī)院、對同志、對職工高度負責的精神，相互指出存在的問題和改進建議。每位同志都坦率真誠，開門見山，一針見血地指出其他同志存在的作風問題，幫助分析挖掘思想根源，既吐露了心聲，又碰撞了思想，也討論了問題，改進了工作。整個_氣氛和諧，查擺問題客觀存在。
二、以市場為導向，主動適應市場需求，提高醫(yī)院綜合競爭能力。
近年來，隨著人民生活水平的提高，人們對健康的需求也越來越高。為了適應醫(yī)療市場需求的變化，滿足群眾對醫(yī)療服務的需求，保持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的良好勢頭。近年來院領導緊緊抓住市場需求，適時進行醫(yī)療結(jié)構(gòu)調(diào)整，經(jīng)多方面調(diào)研果斷成立了中醫(yī)理療科，激光美容科等科室。自成立以來，在人員數(shù)量和資金投入沒有明顯增加的情況下，業(yè)務量呈現(xiàn)出較好的增長勢頭，基本上實現(xiàn)了以較少的投入獲取社會效益、技術效益、經(jīng)濟效益最大化的預期目的。
三、注重人才梯隊建設，努力提高專業(yè)技術人員的整體素質(zhì)。
目前制約醫(yī)院的發(fā)展，最大的瓶頸是人才短缺，為解決人才短缺這個瓶頸，今年我院繼續(xù)采用“院內(nèi)培養(yǎng)和院外引進”的方式不斷充實人才隊伍，提升專業(yè)技術人員的整體素質(zhì)，今年上半年，共組織專業(yè)技術人員參加各種學術活動、講座、培訓等共計20余次，選派2名優(yōu)青年業(yè)務骨干赴市人民醫(yī)院進修深造。同時充分發(fā)揮我院老專家老醫(yī)師的傳幫帶作用。另外，還招聘引進了2名麻醉師，3名臨床醫(yī)師，充實了人才隊伍，提高了我院的醫(yī)療服務水平。
四、強化措施，進一步調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，嚴格控制藥品比例。
近兩年來，醫(yī)院積極進行收入結(jié)構(gòu)調(diào)整，嚴格控制藥品比例，提高收入含金量，增加醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展能力和抗風險能力，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務。半年來，除全面落實藥品網(wǎng)上招標采購外，還嚴格堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，糾正濫開檢查，開大處方的行為，制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上，對臨床用藥進行指導控制，建立臨床用藥管理制度，嚴格控制貴重藥品的使用，使藥品比例逐漸下降，有效控制了藥品費用的不合理增長，醫(yī)院經(jīng)濟“軟著陸”成效基本顯現(xiàn)，社會對醫(yī)院的價格滿意度逐漸提高。
五、社區(qū)工作有序開展。
__辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務中心是由政府籌建、衛(wèi)生局批準成立、承辦的一所公辦社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)，以居民的衛(wèi)生服務需求為導向，以居民健康為目的，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人及貧困居民為重點。為社區(qū)居民提供預防、保健、醫(yī)療、康復、健康教育、計劃生育技術等“六位一體”的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務。自承辦以來，院領導高度重視，多次召開專題會議研究部署，積極協(xié)調(diào)各方面關系并抽調(diào)專人負責社區(qū)衛(wèi)生服務中心各項具體工作。目前社區(qū)醫(yī)療、居民健康檔案等工作已相繼展開，其他工作正在有條不紊的籌備中。
半年來，圍繞醫(yī)院與社區(qū)的建設發(fā)展，我們還完成了社會治安綜合治理以及區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局交辦的各項工作任務，得到了各級各部門的肯定和認可，為醫(yī)院進一步發(fā)展奠定了良好的基礎，營造了良好的社會環(huán)境。
總之，通過全院上下的共同努力，各項工作都有了長足的進步和發(fā)展，這些成績的取得，是區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局正確領導和大力支持的結(jié)果，也是全院干部職工共同努力奮斗的結(jié)果。 我們在回顧工作、肯定成績的同時，也清醒地看到我們工作中存在的不足、面臨的困境。存在的主要問題：
1、教育實踐活動形式的創(chuàng)新不夠。在堅持按照教育實踐活動總體要求開展活動的過程中，針對不同崗位、不同層次的黨員進行分類指導較少，黨員參加各項活動時，基本是按要求完成了規(guī)定動作，如何充分調(diào)動全體黨員積極性方面沒有太多的探索。
2、人才不足，高層次人才引進難度較大，對學科建設不利。
3、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進仍有較大空間。
4、醫(yī)療投訴及醫(yī)療糾紛頻發(fā)。
5、學科發(fā)展不夠平衡，院內(nèi)學術氛圍不夠濃厚，部分科室滿足于做好日常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設的遠期打算和近期計劃，滿足于日前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創(chuàng)新動力。
以上存在的問題如不引起足夠重視，勢必會影響和制約醫(yī)院的快速發(fā)展、和諧發(fā)展。
下一步，我院將繼續(xù)以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為載體，以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準，扎實抓好醫(yī)院建設。
1、把為民辦實事貫穿于始終。要牢固樹立發(fā)展觀念、服務觀念、群眾觀念，把辦好惠民利民實事作為檢驗群眾路線活動成效的落腳點，以活動促工作，以工作推動活動的深入開展。
2.主動適應市場和社會、群眾的需求，創(chuàng)新服務模式，尋找新的業(yè)務增長點，提高醫(yī)院競爭力。
3.進一步充實專業(yè)技術人才隊伍。引進優(yōu)秀人才，著力培養(yǎng)后備人才。加強醫(yī)護人員的學歷、能力教育，選派優(yōu)秀人員外出進修等，逐步解決高層次人才稀缺的短板問題，促進醫(yī)院學科建設。
4.進一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度。繼續(xù)加強制度建設，建立健全各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案，實行醫(yī)療缺陷責任追究制，嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。
5、繼續(xù)做好__社區(qū)衛(wèi)生服務中心的托管工作，盡快為社區(qū)居民提供“六位一體”的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務。
市人民醫(yī)院__年在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞“打開圍墻辦醫(yī)院，人民醫(yī)院為人民”的辦院方針，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，力求突破爭創(chuàng)一流，抓住醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動的契機，狠抓醫(yī)院醫(yī)療服務質(zhì)量，強化全方位管理，綜合治理，平安創(chuàng)建，醫(yī)院安全生產(chǎn)管理是我院今年的主要工作。
__年，我院根據(jù)上級的要求，認真落實綜合治理責任制，結(jié)合平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作，以維護醫(yī)院政治穩(wěn)定，治安消防安全為目標，為臨床一線服務，立足基礎，深化創(chuàng)新，進一步加大工作力度，先后開展維護醫(yī)院穩(wěn)定，__普法教育，治安防范，消防安全教育，安全生產(chǎn)管理，醫(yī)療質(zhì)量管理，糾紛調(diào)解等一系列工作，為醫(yī)院的平安創(chuàng)建、安全生產(chǎn)管理年及醫(yī)療質(zhì)量萬里行等活動做出了一定的貢獻?，F(xiàn)將__年的工作總結(jié)如下：
一、社會治安綜合治理
1、建立建全了管理和責任制度，落實領導責任制，醫(yī)院強化了以邵敏書記為組長，各職能科室負責人為組員的社會治安綜合治理領導小組，各組員職責明確，責任到人。
2、落實目標責任制，為把醫(yī)院的社會治安綜合治理目標真正落到實處，醫(yī)院同各科室(病區(qū)、班、組)的負責人簽訂了綜合治理目標責任書，明確科室負責人為第一綜合治理責任人，同時落實月(季)度例會制度。
3、進一步深化和完善治安防范措施，有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率，改變醫(yī)院的政治面貌。醫(yī)院是公共場所，我院又地處繁華的新華街，進出人員雜，每天有1000多人次進出醫(yī)院，在如此多的人員中做好安全防范工作，確有一定的難度，根據(jù)這一特殊情況，我院充分利用現(xiàn)有的硬件設施進行24小時監(jiān)控，并加強制度建設，要求每個值班保安做好巡邏登記工作，做到誰上班，誰負責。增強保安人員的工作責任心。
4、針對“打開圍墻辦醫(yī)院”的方針，我院實行開放式管理。人員流動量大、雜，在病區(qū)、門診容易發(fā)生錢包、手機被竊這一現(xiàn)象，我們采取了相應措施。①專門請婺城分局反扒能手在門診、藥房、抽點巡邏(特別是單人病房和電梯口病房)，使我院失竊率大大降低。②對門診樓各樓層的電子監(jiān)控設備進行了改造，優(yōu)化了監(jiān)控設備，并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標牌。組成人防和技防的雙重防范，使我院門診發(fā)案率明顯降低。
5、抓好普法教育工作，用法律保護自己，用法律手段來處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療服務中，特別是病人死亡，造成醫(yī)院與病人家屬的.糾紛，是醫(yī)院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事，大動干戈，有時影響到其他病人的治療和正常辦公。我們一方面用法律來教育病人，一方面利用與派出所共建警務室的便利關系，請公安機關提早介入給予調(diào)解，醫(yī)院出現(xiàn)的許多糾紛都能及時平息。
__年我院進一步深入開展了社會治安綜合治理工作，并取得了較好的成績，__年我們將再接再勵，按照上級有關部門的要求，為醫(yī)院的安全盡職盡責努力工作，爭取有更好的成績。
二、繼續(xù)深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作
醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分，我院貫徹以“安全第一，預防為主”的方針，結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實際工作，認真學習上級有關部門的文件精神發(fā)動和依靠全院干部職工，為維護醫(yī)院正常的`醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。
1、思想重視，認識到位
醫(yī)院治安安全工作是一項重要工作，關系到患者、家屬及廣大醫(yī)護人員。醫(yī)院始終將治安安全工作列為醫(yī)院工作重點來抓。每年都將此項工作列入義程，我們每季組織一次安全教育活動。上級的有關文件通知，在院長辦公會、院周會上反復傳達學習，以邵敏書記為主任的“綜合治理委員會”專門負責此項工作。安全警鐘要時時敲、月月響。醫(yī)院利用橫幅、黑板報、宣傳窗、信息網(wǎng)絡，開展宣傳教育活動。如圍繞醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量安全、“醫(yī)患糾紛安全”、“信息網(wǎng)絡安全”、“治安安全”、“科室外出活動安全”、“車輛停放安全”、“消防安全”等開展學習討論。人人重視治安安全工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時排除，發(fā)現(xiàn)不安全事件及時報告，及時整改。一年來醫(yī)院未發(fā)生刑事案件、重大醫(yī)療事故和治安、消防責任事故。全院874名職工，100多名臨時工均無違法違紀記錄。
2、明確職責，責任到人
“誰主管、誰負責”這是個很好的制度。醫(yī)院的治安安全工作也是一樣，根據(jù)醫(yī)院工作需要，成立了“消防工作管理委員會”和“綜合治理委員會”及“安全生產(chǎn)管理委員會”，定期對全院的安全生產(chǎn)工作及消防工作和治安安全工作進行全面檢查。發(fā)現(xiàn)問題，及時開出“要事督辦單”，限時整改。院領導每季度要對全院的醫(yī)療質(zhì)量安全、消防安全和治安安全進行大檢查。保安部做到月月要檢查，小問題及時解決，大隱患及時上報。
保安部與各科室、病區(qū)簽定了“治安、消防安全責任書”明確科主任、護士長為第一責任人，同時落實月(季)度例會制度。年終院部對各科室(病區(qū))進行考核，對消防、治安安全工作不合格病區(qū)(科室)實行“一票否決”。
3、以制度化管理，保障醫(yī)院治安穩(wěn)定
“沒有規(guī)矩，不成方圓”建立必要的安全制度是提高醫(yī)院治安安全的保證。確保醫(yī)院財產(chǎn)和醫(yī)護人員安全，維護醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序，建立和完善一定的安全制度是非常必要的。我院先后制定和完善了《門衛(wèi)制度》、《臨時工管理制度》、《車輛管理制度》、《消防安全制度》、《保安巡邏制度》、《危險品，毒品(麻醉品)保管制度》、《財會人員現(xiàn)金保管制度》、《安全生產(chǎn)目標管理責任追究制度》、《市人民醫(yī)院消防應急預案》、《市人民醫(yī)院急救長鈴規(guī)定》，醫(yī)院在節(jié)假日安排院領導和職能科室負責人雙值班制度。由于有了以上一些制度，門衛(wèi)白天把好人員進出關，晚間各樓道按時上鎖。保安人員嚴格執(zhí)行《治安消防巡邏制度》做到每二小時全院巡邏一次，巡邏病房后由值班醫(yī)護人員簽字，保證在第一時間掌握病區(qū)不安定因素及消防安全系數(shù)。醫(yī)院財務科、藥庫、總務倉庫、計算機房等重點部們均安裝了110防盜報警系統(tǒng)，病案檔案室及有貴重醫(yī)療設備的科室均安裝了防盜窗、防盜門。門診樓、新病房大樓、內(nèi)科住院樓、均安裝有電子監(jiān)控設施，有效增強了醫(yī)院的安全系數(shù)。
4、警民共建，齊抓醫(yī)院治安
我院與婺城公安分局城中派出所建立共建關系，在醫(yī)院建立警務室。城中派出所對我院的治安安全和普法教育工作給予了大力支持。每周二、四、派民警到警務室值班，所領導每季一次到醫(yī)院為醫(yī)護人員上普法教育課，分析當前社會治安形勢，使醫(yī)護人員的法律意識明顯增強，讓醫(yī)護人員懂得如果用法律武器來保護自己，用法律手段來處理醫(yī)療糾紛。同時我們還利用警民共建關系。請城中派出所民警(反扒能手)指導在門診、病房開展反扒竊專項行動，使門診、病房錢包、手機失竊率大大降低，得到了病人及醫(yī)護人員的肯定。
5、抓消防安全防范不放松
安全事故防不勝防，火災事故也一樣。多年來我院十分重視消防安全工作，醫(yī)院成立有義務消防隊。并建立了《消防安全制度》、《消防安全管理制度》。每年進行了一次消防演練。邀請消防隊參謀到醫(yī)院來講課培訓，使隊員個個懂得消防知識，人人學會使用滅火器材。我們還組織全院職工分批進行消防培訓，讓全院醫(yī)護人員的消防意識得到有效提高。醫(yī)院的層病房大樓配有溫度探測器、煙感、噴淋系統(tǒng)，緊急逃生緩降器等先進消防設施。設消防控制中心一個，由專業(yè)人員持證上崗，24小時值班。在每個病房門上設置了應急疏散路線圖，讓住院病人及家屬知道自己所處的位置，緊急情況下怎樣離開。為確保防火安全醫(yī)院今年先后更新了部分干粉滅火器。更換煙感探測器30只，消防安全出口標志牌10塊，并在門診檢驗科加掛了2只應急燈、4塊安全出口標志牌，急診輸血科、急診化驗室各增加了1只應急燈，病房大樓的230只干粉滅火器已在請示更換當中。在此基礎上保衛(wèi)科還制定有火災應急預案和消防知識宣傳資料，在每個病區(qū)(科室)進行宣傳學習。保衛(wèi)科經(jīng)常對全院各病區(qū)(科室)進行消防檢查，通過檢查整改，徹底排除了安全隱患。
6、加強安全檢查，及時落實整改
繃緊安全工作這根弦。勤查勤檢不放松。院領導根據(jù)醫(yī)院工作特點，在每周的院長查房時，對全院的消防，治安安全工作都認真細致的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，會同相關部門及時解決。重視出租房管理，保衛(wèi)科將租房戶的詳細情況登記造冊，并與租房戶簽訂《治安、消防安全責任書》，定期對出租房檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。保衛(wèi)科每周對各病區(qū)(科室)進行全面檢查。查門窗、查電器使用、查消防設施，同時宣教病人及家屬，不要在病房吸煙和使用電器。教育工友不在配電房使用電飯煲、微波爐，把事故苗頭消滅于萌芽狀態(tài)。
醫(yī)院新區(qū)的安全保衛(wèi)工作保衛(wèi)科也非常重視，為新區(qū)設立24小時門衛(wèi)值班制度，定時對宿舍區(qū)進行巡邏檢查(2小時一次)，晚上大門定時上鎖，自行車、摩托車入庫有序停放，謝絕外來車輛過夜停放。積極協(xié)助轄區(qū)派出所創(chuàng)建“平安小區(qū)”。
7、加強周邊社區(qū)治安整治
醫(yī)院的周邊治安整治不容忽視。我院地處繁華的新華街，西靠市區(qū)最大的“蘭溪門菜場”，外來人員過多，治安狀況復雜。根據(jù)這一情況，醫(yī)院保衛(wèi)科請城中派出所協(xié)助指導，每天中午、晚上到四周巡邏。如發(fā)現(xiàn)圍墻、欄桿有缺口破損，及時通知有關部門整改維修。發(fā)現(xiàn)違章攤販占道經(jīng)營及時給予整治清理，若發(fā)現(xiàn)外來不法可疑人員能不畏強暴，依法盤問查詢。
8、規(guī)范院內(nèi)車輛管理，確保車輛停放安全有序
“螺螄殼里做道場”是我們施長春院長對外常說的一句話。醫(yī)院因地理環(huán)境及歷史原因，占地面積不大，供車輛停放的面積不多，這就給車輛管理工作帶來一定的難度。保衛(wèi)科制定了《停車須知》制度及職工車輛停放通行證，車管人員24小時值班，對進出庫車輛認真指揮，并做好登記工作。為確保停放安全，醫(yī)院給汽車停放處劃定標準車位，安裝了減速塊，定位器等車庫設施，并且利用監(jiān)控設施進行24小時監(jiān)控。車管人員加強巡邏，做到誰上班誰負責。
醫(yī)院治安消防安全是醫(yī)院發(fā)展的根本，醫(yī)院治安消防安全工作必須長抓不懈。
三、開展安全生產(chǎn)目標管理責任制活動
開展安全生產(chǎn)目標管理責任制活動也是社會綜合治理和平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分，我院根據(jù)上級衛(wèi)生主管部門的部署，結(jié)合我院的實際情況，在醫(yī)療安全，生產(chǎn)安全方面做了大量的工作。
1、醫(yī)院專門成立了安全生產(chǎn)管理委員會，制定了《市人民醫(yī)院突發(fā)性事件應急預案》并與各職能科室、臨床科室簽訂了安全生產(chǎn)目標管理責任書，把生產(chǎn)安全、醫(yī)療安全、防火、防盜、社會治安等具體工作分解并落實到科室及個人。
2、醫(yī)院定期組織院長行政查房，通過走訪病人，現(xiàn)場查看等形式及時發(fā)現(xiàn)存在問題，并及時通知相關科室或個人限期整改，對整改不力的人或事進行處罰，并做到考核有標準，檢查有尺度，獎懲有依據(jù)。
3、生產(chǎn)安全的防范要做到，人防、物防、技防相結(jié)合，強化特種設備及水、電、氣、交通、通訊、信息網(wǎng)絡等重點部門的安全管理，責任落實到人，并與獎懲相結(jié)合。
4、為確保醫(yī)院安全，醫(yī)院增加了安全設施、保安人員的投入，今年在原有監(jiān)控設施的基礎上，又新增加了部分攝像機，有效增強了醫(yī)院治安安全的系數(shù)。
5、__年醫(yī)院對一批老化的消防設施、設備進行了更換，對全部煙感進行了全面清洗，更新煙感探測器30只，消防水帶、水槍頭若干只，更新干粉滅火器若干只，更換消防安全出口標志牌10塊，增加消防安全出口標志牌4塊，應急燈4只，更新了消控主機，有效增強了消防安全系數(shù)。
開展安全生產(chǎn)目標管理責任制活動，有利于創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境，有利于構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系，讓患者安全、滿意起到了積極的作用。
雖然，我們在__年度的各項工作中取得了一定的成績，但離市局及上級有關部門下達的目標還有一定的差距，我們將在__年的工作中，按照市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級相關部門提出的要求，嚴格管理，落實責任，把醫(yī)院的各項工作做得更好、更扎實。
__年保衛(wèi)科工作計劃
一、參照消防部門意見，2月底前完成對婺城大廈行政樓消防設施改造工作。
二、1月底前通過“市級治安安全單位”考評，做好“省級治安安全示范單位”的申報工作。
三、編制保衛(wèi)科__年度工作計劃，與臨床科室簽訂“__年度綜合治理目標責任書”、“__年度消防安全責任書”，重新修訂《單位內(nèi)部治安防控工作規(guī)范》、《醫(yī)療糾紛突發(fā)事件應急處置工作預案》。
四、繼續(xù)做好“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作資料收集工作，逐項完成迎接省“平安醫(yī)院”創(chuàng)建考核準備工作。
五、落實普法教育工作，充分發(fā)揮院報、宣傳專欄、櫥窗等的宣傳陣地作用，利用信息網(wǎng)絡宣傳，舉辦講座，知識競賽等職工喜聞樂見的形式，營造學法用法的氛圍。
六、繼續(xù)在全院深入開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，不斷完善治安安全設施，強化各項制度落實，確保繼續(xù)深化“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，力爭年內(nèi)通過省級“平安醫(yī)院”創(chuàng)建考核驗收工作。
七、加強消防安全管理工作，以多種形式宣傳新《消防法》，結(jié)合醫(yī)院實際情況，年內(nèi)進行1—2次消防演練。認真組織消防知識培訓，力爭年內(nèi)全體醫(yī)務人員都能正確掌握消防器材的使用方法。繼續(xù)加強消防重點部位的監(jiān)管力度，確保年內(nèi)無重大安全事故發(fā)生。
八、做好醫(yī)患糾紛的調(diào)處工作，及時妥善處理醫(yī)患糾紛，利用與城中派出所共建警務室的便利關系，請公安機關提早介入，防止矛盾激化，保證醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。
九、認真落實禁毒工作責任，完善各種制度、措施，強化劇毒、麻醉的藥品管理，協(xié)助轄區(qū)派出所開展“無毒社區(qū)”工作。
十、認真執(zhí)行上級有關規(guī)定，做好全院干部職工出國出境的登記和上報工作，并做好__工作和安全工作。
十一、繼續(xù)加強院內(nèi)車輛管理，大力整治亂停亂放現(xiàn)象，保證車輛停放安全有序。加強出租房監(jiān)管力度，與出租戶簽訂消防、治安安全責任書，定期檢查、發(fā)現(xiàn)隱患、及時整改。
在縣委、縣政府的正確領導和上級主管部門的關心和指導下，我院緊緊圍繞全面建設和諧社會總目標，嚴格按照《20__年度縣直單位綜治工作考評細則》內(nèi)容和要求，積極開展綜治工作，強化安全措施，建立長效管理機制，有效地防范和化解了社會各種矛盾所帶來的治安風險，營造了良好的群眾就醫(yī)環(huán)境，確保了一方平安。
一、加強創(chuàng)新社會管理，筑牢和諧穩(wěn)定根基。
加強醫(yī)院社會管理綜合治理工作，是預防各種不安全因素的發(fā)生和確保單位穩(wěn)定的關鍵，因此，我院成立了以院長為組長，副院長任副組長，職能科室主任為成員的社會管理綜合治理工作領導小組。由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性，醫(yī)院均不能和大多數(shù)企事業(yè)單位一樣全員放假，大量醫(yī)務人員和后勤保障人員需值守醫(yī)院，為病友提供診療和保障服務。自20__年我院實行業(yè)務、行政總值班制度以來，非辦公時間領導班子和醫(yī)務部、職能科室主任在處置突發(fā)事件，進行人員調(diào)配，溝通信息聯(lián)系，決定特殊措施等，取得了滿意的效果。并且，每逢重大節(jié)假日時，院領導班子及職能科室主任輪流值班并進行行政大查房，對發(fā)現(xiàn)的問題進行認真分析，并在院長辦公會、綜治領導小組會上研究解決辦法，及時整改落實到位。
二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，規(guī)范醫(yī)護人員從醫(yī)行為。
為增強職工的防范意識，充分發(fā)揮醫(yī)院宣傳工具和陣地的作用，醫(yī)院利用各種院內(nèi)會議進行綜治安全防范教育，如利用院報、宣傳橫幅、黑板報、宣傳櫥窗、錄像等形式，宣傳學習《企事業(yè)單位內(nèi)部安全保衛(wèi)條例》、《法律干部知識讀本》、“六五普法”等內(nèi)容，切實提高全院職工學法的自覺性，形成遵紀守法、安全規(guī)范的良好氛圍。同時，加大典型選樹力度，開展“先進黨支部、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、十佳醫(yī)生、十佳護士”等評選活動，激發(fā)全院醫(yī)護人員立足本職崗位“學先進、正醫(yī)德、樹醫(yī)風”的正能量。
始終把加強醫(yī)德醫(yī)風建設擺在突出位置，結(jié)合醫(yī)院工作實際，組織反腐倡廉、預防職務犯罪、抗生素合理使用專題講座，教育引導醫(yī)護人員樹立“一切以病人為中心”的服務意識。強化責任追究制度，建立健全醫(yī)德醫(yī)風考評機制，并納入醫(yī)院綜合目標考核，與年度考評、職稱申報、崗位聘任、評定先進、績效考核等直接掛鉤，規(guī)范醫(yī)護人員的從醫(yī)行為。
三、改善醫(yī)療服務環(huán)境、保障群眾就醫(yī)安全。
在環(huán)境治理過程中，醫(yī)院始終堅持“一切為了病人，為了病人的一切”宗旨。今年，醫(yī)院把門診樓進行壓縮改造，按照專業(yè)分類，讓老百姓能夠很簡單地判斷到哪個科室看病，不走彎路，而且還會得到合理科學的治療。
充分發(fā)揮公安機關主力軍作用，堅持做到第一時間報案，第一時間趕到現(xiàn)場，第一時間控制事態(tài)發(fā)展，第一時間全面了解事件情況，第一時間及時準確報告領導，為領導科學及時決策提供詳實依據(jù)。主動引導當事人通過合法途徑解決，同時找準矛盾點，積極協(xié)調(diào)，幫助當事人解決困難，盡量減少矛盾對抗，確保事件“和平”解決。對事件的策劃者、煽動者、操縱者以及借機斂財?shù)倪`法犯罪人員，堅持依法查處，從快打擊，堅決打消其“以鬧取利”心理。
四、鞏固綜合治理成果，打造群眾滿意醫(yī)院。
我院在綜合治理工作中既注重治標，又注重治本，通過查找漏洞、完善制度，努力消除問題產(chǎn)生的土壤和條件，防止治而不絕，反復出現(xiàn)。完善了醫(yī)患溝通制度，病友支助中心今年對患者發(fā)放《滿意度調(diào)查表》4800余份，回訪電話3200余次，做到將醫(yī)患溝通工作貫穿于醫(yī)療活動的每一個環(huán)節(jié)。通過溝通，讓病人從入院開始到出院為止，對自己的住院環(huán)境、基本病情、治療方法、病情變化、用藥情況及相關費用等情況一目了然，明明白白。五、加強人防、物防、技防建設，構(gòu)筑維穩(wěn)工作銅墻鐵壁針對當前嚴峻復雜的_形勢，為提高醫(yī)院_防暴處突快速反應能力，按照省市縣關于_工作的會議精神，進一步增強政治意識、責任意識、憂患意識，突出重點部位、重要場所、薄弱環(huán)節(jié)的防控。上半年，安裝了一套覆蓋全區(qū)域的廣播系統(tǒng)，并配備專人值守;購置防刺服3件、防暴頭盔5個、防暴警 棍8根、防暴鋼叉5根、防刺手套5雙、強光電筒5個;保衛(wèi)科還對全院消防器材進行了更換充裝，規(guī)范消防安全管理制度，防范醫(yī)院重大治安事件的發(fā)生;保衛(wèi)人員堅持24小時值班制，做到第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間處置，開展群防群治，尤其對醫(yī)院重要場所加強防范，做到安全自查，隱患自除，盡可能排除各種不穩(wěn)定因素，保證各項工作得以充分落實，努力把暴恐風險消滅在萌芽狀態(tài)。
在重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理工作中，我院對“120”急救中心進行科學化、規(guī)范化整合，又新購置救護車兩臺、手術床、除顫儀、監(jiān)護儀等先進急救儀器，強化了綠色通道管理，增加了醫(yī)護人員配備，優(yōu)化了搶救和轉(zhuǎn)診流程，實現(xiàn)無縫隙對接服務，做到有警必接、有患必救，確保社會穩(wěn)定。
醫(yī)院按照縣綜治辦關于縣直單位及自管小區(qū)視頻監(jiān)控和物業(yè)管理的統(tǒng)一安排部署，添置了兩套視頻監(jiān)控系統(tǒng)，醫(yī)療區(qū)、宿舍區(qū)、停車場也加裝了28個視頻探頭，全院各重點部位共63個探頭;
繼續(xù)強化平安醫(yī)院建設，科學抓好手足口、h1n1禽流感等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處置工作。大力開展“平安醫(yī)院、平安小區(qū)、平安樓棟”宣傳教育活動，全面提高 干部職工平安意識，增強平安責任感，形成人人參與，人人支持，人人共享的良好格局。
近年來，我院在基礎建設、環(huán)境建設、設備投入等方面發(fā)生了明顯改變，服務質(zhì)量、水平也有了顯著提升。目前，全院廣大干部職工正以飽滿的激情，認真貫徹落實黨的會議精神，扎實推進等級醫(yī)院評審、重點學科建設、人才培養(yǎng)引進等重點工作的開展，為構(gòu)建和諧健康醫(yī)院而不懈努力。
醫(yī)院社會治安綜合治理工作在上級主管部門的指導下，全面貫徹落實市政法、市衛(wèi)生局工作會議精神，充分發(fā)揮黨、團組織先鋒作用，扎實做好綜治工作，做到誰主管誰負責，看好自家門，管好自家人，排查矛盾糾紛，查處身邊隱患，把矛盾、隱患消除在萌芽狀態(tài)，積極推動醫(yī)院平安建設平穩(wěn)較快發(fā)展。
一、領導高度重視
20__年3月，醫(yī)院召開了20__年第一次綜治例會，院黨委書記和院各黨總支書記簽訂綜治目標管理責任書，要求大家做好綜治的宣傳及各項工作，對綜治工作要有高度的責任感，要有預見性，發(fā)現(xiàn)問題要及時妥善的處理，要明確責任人，各項措施要到位，要突出重點，確保目標責任狀能圓滿的完成。在每周一機關例行早會及每月的行政例會上，院主要領導和分管領導都將安全生產(chǎn)、醫(yī)療安全、消防安全作為主要內(nèi)容進行部署。在節(jié)假日之前，院領導組織相關職能科室對全院進行安全大檢查，對查出的問題認真進行落實整改。
二、認真做好新門診大樓防火防盜工作
門診大樓已順利封頂并部分投入使用，今年9月12日試運行以來，我們認真做好門診安全保衛(wèi)工作，聘用六名保安員采取二十四小時巡邏防范工作，由于我們始終保持清醒頭腦，做到警鐘長鳴，到目前為止門診大樓治安秩序井然，未發(fā)生偷盜等治安案件。在建的門診視頻監(jiān)控及消防控制中心設備正在調(diào)試中，相信它的投入使用將會大大減少偷盜事件的發(fā)生，讓病人有一個更好的就醫(yī)治安環(huán)境。
三、加大綜治資金的投入
醫(yī)院治安形勢方面也不容樂觀，門診、病房偷竊現(xiàn)象還時有發(fā)生，為了不讓病人的錢物受損失，醫(yī)院保衛(wèi)科每天早上提前半小時上班派人在門診、外科大樓電梯進行治安巡邏，由于新門診大樓點多面廣、院外科大樓正在在建，來醫(yī)院的人員比較復雜，我們除了和轄區(qū)派出所民警一道對工地人員進行安全教育外，院保衛(wèi)科工作人員每天晚上帶領保安員對全院進行巡查，做到人防、物防、技防相結(jié)合相統(tǒng)一。加強了治安保衛(wèi)工作，聘用了十名保安員，并實行24小時值班制。成立銅陵市公安分局銅官山派出所駐銅陵市人民醫(yī)院警務室，警務室的設立，彌補了醫(yī)院保衛(wèi)部門職責不完善，處理惡性的事件力度薄弱，缺乏治安管理經(jīng)驗等缺陷。同時，轄區(qū)的公安機關與醫(yī)院共同聯(lián)動，研究醫(yī)院及周邊地區(qū)的治安處理問題。建立警務室這一措施將有效遏制“醫(yī)鬧”、“醫(yī)托”等不法現(xiàn)象，還群眾一個良好的就醫(yī)環(huán)境。警務室的設立也將會大大推進我院“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動深入開展。
四、認真做好院內(nèi)車輛的管理工作
為更好規(guī)范院內(nèi)車輛停放管理，給病人有一個良好的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院和銅陵愛心有限公司簽訂了停車收費管理協(xié)議，院內(nèi)停車實行社會化管理。實行收費管理后，醫(yī)院將監(jiān)督愛心有限公司嚴格按照物價局核定的價格進行收費，嚴禁亂收費，并接收社會監(jiān)督。并要求工作人員正規(guī)著裝，文明執(zhí)勤。從8月1日試運行到現(xiàn)在，醫(yī)院院內(nèi)車輛停放有序，受到良好的社會效果。
綜合述職報告 綜合述職報告篇八
從加入房地產(chǎn)公司以來已達一年有余，這一年多的時間是我人生旅程中極為重要的一程，期間在領導的培養(yǎng)幫助、同事的關心支持下，我逐步適應新的工作環(huán)境及崗位，能力得到鍛煉及提升，并取得一定成績，現(xiàn)將這一年多來的工作學習情況總結(jié)如下：
20xx年7月，根據(jù)集團公司相關工作安排，成立了公司，我擔任綜合部經(jīng)理一職，并于當年9月派遣至內(nèi)江常駐辦公，進行公司各項綜合行政事務管理及項目對接、跟進。
剛至內(nèi)江之初，公司常駐本地員工僅有3人，無實際落地項目。經(jīng)過一年多公司全體人員的努力拼搏，現(xiàn)公司在建及已完成項目共計5個，下設兩家子公司或控股公司，公司及下屬公司在職人員共達29人，連續(xù)兩年完成集團公司下達的年度目標任務。我有幸在此過程中，在公司人事、行政管理及項目開展方面均作出了應盡的貢獻，陪同公司經(jīng)歷了從無到有、從小到逐步壯大的過程。具體完成工作有：
（一）行政事務方面
公司下屬子公司等組織架構(gòu)搭建，編制完成各公司各項內(nèi)控制度，一年多來，組織招聘及面試十余次，完善了各部門人員配置，提升公司整體技術力量。
經(jīng)營過程中，帶領部門井然有序地完成各項行政內(nèi)勤工作，按照集團規(guī)定完成辦公設備用品采購、各項對政府或?qū)瘓F的報告編制及報送，順利通過國資委及集團公司內(nèi)控檢查，為公司各項目推進提供了可靠的后勤保障。
（三）集團工作配合
在完成本公司工作同時，積極配合集團公司其他部門，開展集團公司宣傳文件編制、辦公大樓對接及方案編寫、經(jīng)濟測算等工作。
我自進入房地產(chǎn)行業(yè)以來已逾十年，過往工作側(cè)重于項目前期拓展、談判及分析方面，并通過自學考試獲得房地產(chǎn)經(jīng)濟（中級）職稱證書，較為熟悉房地產(chǎn)項目整體開發(fā)流程，有著較為扎實的理論基礎和實踐經(jīng)驗。
進入公司后，隨著崗位調(diào)整，我也注重加強相關知識學習，不斷提升個人理論水平及專業(yè)能力。在日常工作中，堅持“向書本學習、向身邊人學習、向合作伙伴學習”的學習態(tài)度，并用于實踐，養(yǎng)成腳踏實地、服務大局、求真務實的工作作風。同時，注重提高對待問題、解決問題的高度和角度，著力培養(yǎng)自己的統(tǒng)籌管理能力。通過長時間兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度及較強的專業(yè)能力，獲得了公司及集團相關部門領導的認可。
我始終以“勤學苦干、銳意進取”的川酒人標準要求自己，在工作中不計節(jié)假日或上下班時間，在保證當日事、當日畢的同時，對各項工作做到提前謀劃、提前籌備。
綜合部工作較為繁雜，加之我另需負責項目推進中的部分具體事務，平時工作量較其他同事更大。針對實際情況，我較為科學有效地分配工作精力及時間，白天上班時間主要用于處理各項外聯(lián)及管理事務，夜晚及節(jié)假日用于各類報告、材料撰寫，始終保持飽滿工作激情及高質(zhì)高效的工作效率。
我雖不是黨員，但始終以黨員的標準嚴格要求自己。在日常工作中，自覺遵守公司及集團紀律，做到不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，以誠待人、以信處事、以實干事，在維護團結(jié)的基礎上發(fā)揚好的工作作風，以自己的言行創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。工作上尊重領導，團結(jié)同事，顧全大局。同時，注重廉潔建設，從不為個人謀取私利而違反相關規(guī)定、損害公司利益。和外部合作單位對接過程中，從不吃拿卡要，注重維護公司及集團形象。
在工作中，做到全力以赴，講究效率和效益，以嚴謹?shù)穆殬I(yè)操守和高尚的職業(yè)道德來約束自己，為本部門及公司其他同事作出表率。
在領導關心及同事支持下，我雖取得一定成績，工作能力也獲得長足進步，但仍存在一些缺點和不足，主要表現(xiàn)在如下兩個方面：
（一）工作方面偏實務操作，認知高度及管理能力仍有待提升；
（二）處理突發(fā)問題、駕馭復雜局面、解決突發(fā)事情的能力還有待加強。
綜合述職報告 綜合述職報告篇九
20xx年對我具有特別的意義，因為是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。綜合文秘也是我從事工作以來接手的一個新崗位，是職業(yè)生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
（一）在學習中不斷提高自己
綜合管理部工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如果不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
（二）切實做好本職工作
一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和培訓活動的準備工作。對每一次會議和集中活動，都做到了會前準備充分，會中認真記錄，會后及時整理會議內(nèi)容，下發(fā)會議紀要，保證了會議所安排的工作及時準確傳達到公司各部門。
二是公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至公司各部門，待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱，全年共收到批文1400余份。
三是下發(fā)公文無差錯。做好公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)，并協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。同時負責綜合部發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
四是文秘工作。秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，為提高寫作能力，我不斷的學習，并請公司領導和部門負責人幫忙把關，提出改進意見和建議。一年來，我起草各類通知和請示共20余份，會議紀要23期，向上級單位報送各類文字材料40余份，其中包括：活動總結(jié)、宣傳計劃、項目申報等.
五是做好固定資產(chǎn)及辦公用品管理。各種辦公用品的更新、領用、購買及盤點等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。
六是工會工作方面。完善公司工會組織轉(zhuǎn)接至集團工會委員會工作，組織開展公司第二屆工會委員選舉，進一步發(fā)揮工會的積極作用，積極配合集團組織工會學習培訓活動，做好年底公司工會工作總結(jié)及工會經(jīng)審自查工作。
七是努力做好其他領導交辦及臨時性補位工作。
一是工作落實方面還要進一步加強，特別是面對領導的要求，還不能做到快速響應，有拖沓現(xiàn)象。
二是主動學習力不夠，個人素質(zhì)與領導的要求差距較大，尤其是寫作方面沒有明確目標，缺乏恒心。
三是對外交往能力較弱，與上級部門、相關單位的聯(lián)系缺乏積極主動。
新的一年里我要加強學習，更好的充實自己，在以后的工作中認真執(zhí)行領導的各項工作部署，不斷提高處理公務、管理事務、搞好服務的水平。主要做到：
1、加強學習，不斷提升工作能力。促進知識積累和經(jīng)驗積累，提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力，多方面汲取行政管理知識，更好地開展各項工作。
2、規(guī)范公文管理，提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理，完善公文管理制度，提高起草公文水平，向高標準看齊。
3、強化服務意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務質(zhì)量。
綜合述職報告 綜合述職報告篇一
根據(jù)集團檔案管理建設要求，結(jié)合公司檔案管理實際，同步線下實體檔案整理工作和線上內(nèi)網(wǎng)檔案系統(tǒng)檔案數(shù)字化工作，負責辦公室檔案整理，同時指導其它部門檔案管理建設工作，完成實體檔案和數(shù)字化檔案年度歸檔任務，上報集團檔案管理系統(tǒng)年報。
負責公司法律管理相關事務，經(jīng)法系統(tǒng)日常維護和管理。合同管理方面，審批和編號經(jīng)法系統(tǒng)流轉(zhuǎn)合同；案件管理方面，登記案件，協(xié)調(diào)當事人與律師的聯(lián)系，報送案情進展給集團法律部；配和集團法律部開展相關法律管理工作。
負責部門相關安全質(zhì)量管理工作，包括制定年度管理體系目標，月度環(huán)境、職業(yè)健康管理體系項目檢查、半年體系目標實現(xiàn)情況檢查等。
本著適量、實用、精簡、節(jié)約的原則，完成季度物資采購申請審批流程和季度庫存盤點登記，零星物資采購申請，同步做好采購申請錄入，配合生產(chǎn)部做好出入庫登記工作，做好辦公勞保用品等物資領用登記。
包括公司各種對賬、結(jié)算和報銷，經(jīng)辦加班用餐餐券領用管理登記，做好抽查和風險防范工作。經(jīng)辦食堂餐費充值名單核對，并處理餐卡掛失、補換卡等事宜。訂購發(fā)放報紙、領導出差訂票、來人客房和包廂預訂、工作伙食預訂等領導交辦的其它事項。
綜合述職報告 綜合述職報告篇二
本人**，男，漢族，19**年6月出生，中共黨員，大學文化程度。2023年取得工程師任職資格，2023年取得高級政工師任職資格。1981年10月汽車駕駛學校畢業(yè)后，我被分配到**油田運輸公司工作至今。期間，1984年9月脫產(chǎn)三年到**廣播電視大學學習機械制造工藝與設備、1999年又參加全國成人高考，考取了**大學行政管理專業(yè)。三年自學，順利拿到了本科文憑。自參加工作以來，我先后擔任過汽車駕駛員、車隊隊長、修理廠廠長、分公司總支書記兼副經(jīng)理等職。自己三十多年的工作一直與汽車物流行業(yè)緊密相關，現(xiàn)將自己的工作總結(jié)匯報如下：
1981年10月，我從汽車駕駛學校畢業(yè)后分配到**油田運輸公司工作。在實習期間，我虛心向師傅學習駕駛技術，成績優(yōu)秀，成為了一名油罐車司機，是同批學員中第一個頂崗的。從事油罐車駕駛員這個崗位三年，自感知識貧乏，想通過學習來進一步提高自己，于是在1984年考取了**廣播電視大學，進行了為期三年的系統(tǒng)的脫產(chǎn)學習。那個年代，還沒有物流這個行業(yè)，自己所學專業(yè)看似與物流行業(yè)也風馬牛不相及，但三年的學習確實充實了自己的知識、開闊了自己的視野、陶冶了自己的情操，為自己日后走上管理崗位、從事管理工作蓄積了能量。
1987年電大畢業(yè)后，我進入了基層管理崗位。在運輸公司工程運輸分公司擔任副隊長，半年后升任隊長。那時還是計劃經(jīng)濟年代，作為車隊隊長，我所要做的僅僅是在接到生產(chǎn)任務后組織車輛、安排生產(chǎn)、保證車輛安全運行就可以了，根本不用考慮什么成本及效益。1996年，企業(yè)進行專業(yè)化重組，組織上安排我到小轎車維修中心擔任廠長一職。這時候的中國，經(jīng)濟體制已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，與原單位相比，小轎車維修中心不僅僅是輔業(yè)、服務行業(yè)，更是一個走在前列的嚴重虧損企業(yè)，最要命的是他要自負盈虧。作為廠長，我既要勇創(chuàng)市場，又要確保服務質(zhì)量，還要控制修理成本。當時的物流行業(yè)還在起步階段，也根本沒有現(xiàn)在的快遞行業(yè)，加之我廠地處位置偏僻，資金有限，材料供應成為了制約我廠生存、發(fā)展的瓶頸。為了突破材料供應質(zhì)次、價高、周期長這一老大難問題，我利用有限的物流知識，使此問題迎刃而解。一是與stn、江鈴、北京切諾機等品牌特約維修中心建立戰(zhàn)略合作伙伴關系，確保了材料的正宗、價格適中；二是數(shù)次前往**、沙市等地汽配市場調(diào)研，了解行情，貨比三家，經(jīng)過多方對比，最后選定了幾家有特色，信譽好的配件商作為長期合作伙伴，由此建立了一個強大的供應網(wǎng)絡。此后，我廠僅通過電話或傳真就能與外地廠家、配件供應商進行溝通、進行采購。那時雖然還沒有快遞這個行業(yè)，但我們已經(jīng)能做到了上午定購的材料下午就能收到，下午采購的配件第二天一早保準收到，有效地提升了我廠的服務質(zhì)量，大大地縮短了車輛修理周期，為我廠開拓市場提供了堅強的后盾。當年，我廠就實現(xiàn)了扭虧為盈，在以后短短的幾年里，我廠先后兼并了四個修理廠，創(chuàng)造了**油田修理廠的奇跡。
2023年，我再次回到主業(yè)，擔任運輸公司油品運輸分公司的黨總支書記、副經(jīng)理。在做好黨務工作的同時，協(xié)助公司經(jīng)理做好生產(chǎn)經(jīng)營的各項工作。離開車隊近10年后，與當年相比，單位的經(jīng)營模式發(fā)生了翻天覆地的變化。從當年的計劃經(jīng)濟已邁入市場經(jīng)濟，從前是生產(chǎn)任務等我們、干不完還得加班加點，現(xiàn)在則需要我們自己去開拓市場，稍縱即逝。這就要求我們要有更高的標準、更好的服務、更快的工作效率、更優(yōu)惠的價格才能不斷鞏固老市場、不斷開辟新市場。2023年7月，****科技有限公司由于設備檢修，停止了一段時間的原油拉運，當檢修結(jié)束后，積存了大量的原油需要運送，致使我們的工作量激增。恰逢當年7月高溫，因油品運輸屬危貨運輸，加之運距遠，裝缷油耗時間長，運行中存在很多安全隱患。我們向客戶主動提出實行夏時制（即上午十點到下午四點高溫時段嚴禁油料裝缷）的工作運行措施，自我加壓，讓本以有限的運行時間更加緊張。為了安全優(yōu)質(zhì)的完成大型原油的運輸工作，我與公司經(jīng)理及生產(chǎn)調(diào)度人員經(jīng)過多次考察論證，及時優(yōu)化了夏時制生產(chǎn)運行方案，將出車時間提前至凌晨3、4點鐘，起早貪黑，綜合利用現(xiàn)有車輛，長短途搭配、大小點協(xié)調(diào)，錯開裝缷油時間，搶運積存原油8000多噸，打了一個漂亮的攻堅戰(zhàn)，受到了用戶的高度贊譽，也因此鞏固了這一老客戶。有的時候市場拓展開了，可我們的運力卻跟不上。為了切實解決運量大于運力的矛盾，在國企運輸行業(yè)，我又率先邁入社會，融入到真正的社會物流之中。2023年，為了確保**油田在西北地區(qū)會戰(zhàn)車輛的正常運行，我及時派出一個小分隊前往****搶占成品油運輸市場?？赡菈K市場時大、時小。車輛派多了，有時就沒活干；派少了，關鍵時刻又保不了用戶所需。為此，我親自前往**，通過招聘，在當?shù)貙ふ业搅诵抛u好的社會車輛，將我們一時完成不了的工作量外包出去，這也是我們首次采用這種物流管理模式，在沒有新增設備和人員的情況下，很好了完成了甲方交給我們的任務。也就是從那時起，我對物流理念、物流管理有了進一步地認識。以后，遇到類似的問題，我就嘗試著用這種方法，從而取得了較好的成效。2023年，我們分公司一躍奪得了整個運輸公司的效益狀元，實現(xiàn)了真正意義上的名利雙收。
20**年，組織上又安排我到運輸公司最大的分公司工程運輸分公司擔任總支書記、副經(jīng)理。這個分公司主要承擔油田內(nèi)井隊搬遷、大宗物質(zhì)運輸及井下各種物質(zhì)的配送任務。一上任就遇到了大難題，此時，正值中國石化集中各油田的所有優(yōu)勢兵力、所有先進設備在****焦石壩開展頁巖氣開發(fā)大會戰(zhàn)。一方面，我們分公司要投入大量的司機、車輛參與這次會戰(zhàn)，要將參加會戰(zhàn)的設備從****搬遷至****（運距單邊在700公里左右），從平原到山區(qū)，難度可想而知；另一方面，還要保障**本土的油氣勘探開發(fā)用車需求。分公司面臨著人員、運力都不足的嚴峻現(xiàn)實。為了組織好這一特殊時期的生產(chǎn)，我們對毎一次大型搬遷都要求調(diào)度人員進行周密計劃和科學調(diào)配。車隊干部和分公司領導均到生產(chǎn)第一線現(xiàn)場指揮，長途搬遷必須有干部帶隊進行協(xié)調(diào)和全程監(jiān)控，切實做到早計劃、早安排、早實施。通過不斷的優(yōu)化運行方案，加大現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)力度，確保了車輛的正點到位率，大大縮短了生產(chǎn)運行周期。通過科學合理調(diào)配車輛，錯開用車時間，提高了車輛的綜合利用率，盡量使毎一次運輸活動實現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)與配合。今年三月，分公司接到了從新疆塔里木往****運輸三套七千米鉆機的任務。整個調(diào)遷單程運距近4000米、共7500多噸設備。為了完成這一艱巨的物流工作，我派出了分公司市場部全部人員，全力以赴保調(diào)遷。分公司由經(jīng)理帶2人在**接貨驗收，我?guī)?人在新疆找車裝貨，想方設法優(yōu)化配載。用戶要求時間很緊，7500噸設備要裝189車，車輛在路上一趟要跑45天時間，加上井場都處于塔里木沙漠腹地，距離公路還有70多公里的沙漠路，而**地區(qū)坡陡彎急，設備超長、超高、超寬、超重，給調(diào)遷工作增加了很大得難度。我一方面加強與客戶溝通，合理安排發(fā)運節(jié)奏；另一方面充分利用物流網(wǎng)絡優(yōu)勢，掌握社會車輛資源，保證每天15臺車輛參與項目運行，為設備順利發(fā)運奠定基礎。在項目運行過程中，為了進一步降低運行成本，縮短發(fā)運周期，我根據(jù)現(xiàn)場實際情況，把井隊打包好的設備拆散了重新按17.5米的大型車輛配載，不斷優(yōu)化運行方案，充分利用空間裝運零星配件、散貨，節(jié)約車次68臺，提高了運行質(zhì)量和效益。對不易解體，超重、超寬的設備則花雙倍價格租用特種設備，縮短了設備解體組裝工期。26日下午，新疆到**70635、70157、70153三套鉆井設備全部安全搬遷完畢，實際用在路上調(diào)遷時間只有半個月，比原計劃時間大幅減少，有力保障了這次物流工作在用戶指定的時間內(nèi)完成。
縮短貨物的運輸周期，對貨物進行有效的配載都能有效地降低運輸成本，但這種降低是有限度的，最大降低成本的途徑在油材料上。多年來，為了降低油材料消耗，我們動了不少腦筋，想了許多辦法，也取得了一定的成效，但卻收效甚微，治標不治本。今年，我?guī)ьI分公司率先試裝gps及車輛液位儀，并進行了有效地跟蹤及嚴格地考核，截止目前已取得了階段性的成果，不僅油耗情況清楚明白、清晰可見，而且油耗同比下降了16.86%，分公司已全面完成了年初下達的經(jīng)濟責任制，現(xiàn)在正朝著新的一年邁進，力爭更大、更輝煌的戰(zhàn)線。
三十多年來，我一直從事著運輸物流工作，也一直在嘗試著介入先進的物流管理模式，但因沒有經(jīng)過系統(tǒng)地學習與培訓，始終感覺到物流知識的貧乏。因此，我主動要求參加此次高級物流師的職業(yè)資格培訓、考試，希望能學習更多更先進的物流知識、物流理念、物流技能，以便將來更好地服務社會、服務企業(yè)。
綜合述職報告 綜合述職報告篇三
本人進入公司時間不長，只有一個半月，工作崗位綜合部，目前尚在試用期內(nèi)。我入職后對企業(yè)文化、公司制度、崗位職責和辦事流程都不太了解，在公司領導和同事們的悉心幫助下，短期內(nèi)對公司各方面工作有了較為全面的了解，為今后自己在綜合部開展崗位工作奠定了良好基礎。
現(xiàn)將個人在綜合部近期工作情況總結(jié)如下：
一、自入職以來，本人嚴格遵守公司勞動紀律，不遲到、不早退。積極參加公司組織的有關活動和工作。每周一準時參加公司例會，認真做好會議記錄，了解公司動態(tài)和各項目進展情況。
二、熟悉公司企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗位職責和辦事流程，積極了解本職崗位工作內(nèi)容和工作要求，爭取盡快適應和勝任崗位工作，不明白的地方積極主動向同事請教學習。
三、上網(wǎng)注冊申請公司郵箱，方便公司收發(fā)文件。對來訪人員禮貌熱情，認真做好問詢接待工作，如遇到疑難問題及時上報。上個月接待高新區(qū)市場監(jiān)管局對公司例行檢查一次。
四、做好領導辦公室、會客室、會議室、大廳走廊及廁所等公共區(qū)域的日常衛(wèi)生打掃工作。來訪接待房間衛(wèi)生做到隨走隨清，辦公垃圾和廁所垃圾每周一清，拖把分類有序擺放。發(fā)現(xiàn)廁所水管凍壞、門頭積滲水情況及時上報現(xiàn)已處理完畢，南廁所下水不暢已疏通解決。
五、嚴格遵守公司財務制度，合規(guī)、合法使用備用金，及時開具正規(guī)發(fā)票按規(guī)定簽字黏貼報銷。妥善保管交接的辦公用品、鑰匙、公司證照、車輛證件、檔案資料等物料、材料，節(jié)儉采購，杜絕浪費。每日下班前注意檢查和關停水、電、門窗和電器。
六、日常協(xié)助各部門妥善處理好工作中遇到的，需要綜合部配合解決的問題，便于各部門快速解決后顧之憂，集中精力投入到工程建設中去。日常保障好各部門飲用水及時、潔凈。
七、根據(jù)集團及公司有關規(guī)章制度，建立、健全綜合部各類管理表格，表格化管理有利于規(guī)范和輔助公司內(nèi)部管理與運行。如辦公用品和設備管理表格、車輛管理表格、行政印章和證件管理表格、固定資產(chǎn)管理表格、檔案資料管理表格等各類行政管理表格。
由于各崗位人員尚不健全，公司業(yè)務尚未全面展開，所以綜合部工作內(nèi)容有限，可是我仍然感到自己的工作還存在著一些不足亟待改進。如辦公樓抽水泵故障頻繁，加之低溫天氣持續(xù)時間長，供水水管被凍住造成取水不便，下一步做好蓄水工作、防患于未然，便于解決廁所沖水問題，還有南廁所經(jīng)常堵塞外溢需要進一步疏通。隨著公司業(yè)務即將全面展開，擬于近日開通水務置業(yè)公司寬帶網(wǎng)絡，確保各部門辦公便利。同時，日后要進一步規(guī)范對公車的日常使用、加油和維保方面的管理。
綜合部既是維護公司利益、統(tǒng)籌兼顧全局的職能部門，又是服務全公司、聯(lián)系各部門的紐帶，因此需要我在本職崗位上認真負責，竭盡所能的優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序，為大家營造一個良好的工作氛圍。
由于本人入職時間不長，工作預見性不強，在今后還有很多工作尚未開展還需要在實踐中加強學習，希望公司領導和同事們多多幫助和批評指正，爭取盡早勝任崗位工作通過公司試用考核，與大家一同為了公司的發(fā)展和壯大而努力。
二零一八年一月二十九日
綜合述職報告 綜合述職報告篇四
在辦公室工作的這幾年里，這xx年的經(jīng)歷最讓人不易忘懷，這是我成長最快的xx年，也是我進入辦公室以來更多機會證明自己的幾年。站在現(xiàn)在這個階段回望過去，仍是覺得非常的感慨?；蛟S人生就是這樣，我們需要在前行當中不斷的去發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點，去發(fā)現(xiàn)自己身上那些閃閃發(fā)亮的地方，感謝這一次能夠在這個崗位上奉獻自己的力量，也很感謝在這個崗位上能夠有一番成績，在此想對這xx年的主任工作進行一番總結(jié)。
xx年前，憑著領導以及同事們對我的信任，我成功的踏上了辦公室主任這條任重道遠的路。我的確是一個很有好強心的人，有這樣的一個機會讓我去成就自己對于我來說是一個很好的機會。所以我珍惜了，也努力了。直到現(xiàn)在，xx年的時間，我依舊在堅持自己的初心，每一天都告訴自己一次，若沒有堅定的心，那么這一切也終歸成為一場空。堅持對于一份事業(yè)來說難能可貴，對于我們一個人的一生而言也是十分寶貴的。因此在這個幾年里，我一直都守住自己的初心，自我能力也有了飛躍性的成長。
在前進的路上，最害怕的不是走不到最后，而是在這條路上一不小心就失去了自我，這才是最讓人感到悲哀的。只有在這條大道上把握住了自己，走好每一步，嚴格的去要求自己，掌控自己，才能抵達最終的目的地。這也是作為一名管理人員最應該去學習的一個部分，也是我這xx年里一直都在學習的方面。也很感謝這xx年里各位同事對我工作上的配合，也很感謝領導們對我的信任和照顧，這xx年，我受教了很多，也改變了很多，往一個更好的方向在發(fā)展了。
xx年當中，有成功，也會有失誤的地方。每個人都有第一次，這是我第一次站在管理的位置上去工作，所以一開始底氣還是不夠的。在處理一些事情的時候，很容易出現(xiàn)一些粗心的問題，以及在對人員管理方面有時候太松懈了，導致整個團隊的紀律很懶散。面對這些問題，我也做出了調(diào)整。我加強了自我學習，提高了對團隊的掌控力，讓整個隊伍更加的團結(jié)起來，讓我們部門的工作也走向了一個更好的階段。這xx年是非常難得的xx年經(jīng)歷，為我的人生也增添了一些不一樣的閱歷。往后會是更好的xx年，也會是更加有激情，有動力的時光。
綜合述職報告 綜合述職報告篇五
充足而愉快的教導教授教化工作在重要而繁忙的一學期時光中度過。我們綜合組全體教師以講堂教授教化革新為己任，其體現(xiàn)在教師的理論程度和實踐才能的賡續(xù)進步上，體現(xiàn)在講堂教授教化中全新的教授教化模式的賡續(xù)出現(xiàn)上，教研組已經(jīng)形成了學習、研究、革新的濃厚氣氛。教師的理論前所未有的豐盛起來，教師的意識前所未有的“前衛(wèi)”起來，教師的革新前所未有的勇敢起來。這種濃厚的教研氣氛，為課程教授教化革新注入了長久的活力。
在學校校長領導下，在教育處指揮下，通過全組先生的辛勤盡力，工作取得了必然的造詣?，F(xiàn)總結(jié)如下：
隨著根基教導課程革新工作的進一步深化，時代對我們教導工作者提出了越來越高的要求，我們切實感想感染到了自身的壓力，并有著強烈的危機意識。因此，我們教研組十分看重教師基礎素質(zhì)和業(yè)務才能培養(yǎng)的問題。我們將更新教導教授教化看念、完善教師自身知識布局、賡續(xù)探索新的教授教化模式、措施，從而進步教授教化質(zhì)量作為教研組扶植的首要目標。
1、增強業(yè)務學習力度。訂定業(yè)務學習制度和計劃，勉勵教師深鉆教授教化。本學期教研組運動中要求自學研討，并常常交流心得，形成勤奮勤學，積極向上的好風俗。
2、注重青年教師培養(yǎng)。對付剛工作不久的青年教師，我們組的其他教師對他們實施傳幫帶，悉心指導他們鉆研業(yè)務和老例教授教化，督匆匆完成課改教研任務。勉勵承擔教研課、實踐課任務，并給予全方位的贊助，匆匆進了青年教師的迅速發(fā)展。
3、關注教導科研新動態(tài)，注意收集新信息，客氣向兄弟學校求教授教化習。我們的道路：一是爭取一切外出學習機會。二是發(fā)動教師與兄弟學校樹立聯(lián)結(jié)網(wǎng)，客氣求教，互相交流信息，
4、增強教研組凝聚力，培養(yǎng)組內(nèi)先生的連合互助精神。我們教研組人員少，學科繁多，辦公所在疏散，先生承擔教授教化任務均很重，因此教研組先生聚少離多。我們盡力創(chuàng)造一些機會、促進先生之間的交流、了解，密切聯(lián)系，并在工作上互相贊助，促進先生之間互助精神，以集體的智慧和力量來完成好各項工作任務。使每一個人倍感集體的溫暖和同事的友愛。因此組內(nèi)風俗較好，對領導和教務處的指示和要求，實時上傳下達。工作任務部署下來，人人互相贊助互助完成，不傳小道消息，不說晦氣于學校形象的言論。集中精力環(huán)抱教授教化教改盡力地做好各項工作，教研組內(nèi)具有一種連合協(xié)調(diào)、奮發(fā)圖強的工作情況和善氛。
1、認真落實老例教授教化各項任務
全組教師認真學習、理解學校教授教化工作計劃及各項制度要求，落在實處。在老例教授教化反省中，王岳豪先生的教案規(guī)范，備課充分。內(nèi)容完整。唐照方先生擔負探究課的教授教化，認真?zhèn)浜妹恳徽n，探究歷程用書面的形式十分完整，給人耳目一新的感到。陳榮雪先生是一位老教師，認真?zhèn)浜妹抗?jié)課，認真上好每節(jié)課，老當益壯，繼承奮戰(zhàn)在第一線，身體力行，給青年教師建立了模范。嚴尚銳先生擔負四年級科學教授教化，在教授教化歷程中滲透新理念，貫穿新精神、運用新措施，每節(jié)課都有新發(fā)明，新提高。在溫習考核階段，全組先生依照教授教化老例，認真訂定溫習計劃；全組教師聽課任務均達到學校要求。
2、推出高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)課
一學期來我們組每人都講了一堂高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)課。這些研討課都顛末了重復試教，精心籌備，集中全組教師的集體智慧，從而取得優(yōu)越的教授教化后果，也得到同行的好評，充分展示了我們教研組槍垠的整體實力程度。學生的個性獲得充分的展現(xiàn)與培養(yǎng)，師生互動，生生互動，組際互動，情況互動，在有限的光陰內(nèi)，每一位學生都獲得了較為充分的熬煉和表現(xiàn)的機會。課堂中再沒有昏暗酷寒的“死角”，講堂上充溢著流動的陽光，平等、協(xié)調(diào)與交流共存，發(fā)明、挑戰(zhàn)與尋思同在。思維的活潑，頻動黨肆光點，讓學生成為講堂上真正的主人。
1、進一步增強教導教授教化理論的學習和研究，賡續(xù)更新先進的教導理念，以加倍適應下期課改的必要。
2、盡力降服學科雜，人員疏散的艱苦，進一步增強和富厚教研組的教授教化、教研運動，使本組教師的程度進一步晉升。在連合、協(xié)調(diào)的情況中我們綜合組的工作會更上一層樓。
綜合述職報告 綜合述職報告篇六
20xx年5月17日，我加入到了浙江廣播經(jīng)濟頻道，不知不覺已在頻道工作好多年了。走過一年，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，11年的工作是難忘、印記深刻的一年。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應與調(diào)整，壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在各位領導的支持下，在各位同志的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，作風務實，思想堅定，較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作?，F(xiàn)簡要回顧總結(jié)：
調(diào)整心態(tài)，迎接新挑戰(zhàn)。擔任一年的網(wǎng)絡編輯，已經(jīng)適應了這個崗位，20xx年11月，得知被調(diào)換到綜合部時，我一片茫然，更多的是無助。但是我后來一想，人應該不斷地接觸新的東西，不斷地學習，這樣的人生才有意義。我決定：強化形象，提高自身素質(zhì)。一是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過年底前兩個月的學習和鍛煉，在工作上取得一定的進步，利用辦公室學習資料傳閱或到各部門收集信息的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自身在處理事情上有所提高。二是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，應正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，
嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守頻道各項規(guī)章制度，尊重領導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。
強化職能，做好服務工作。工作中，我們注重把握根本，努力提高服務水平。頻道綜合部的人手少，工作量大，這就需要我們?nèi)w人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，不管遇到多大的困難，我們都積極配合做好工作，同事們的心都能往一處想，勁都往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
一年來的工作中也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，不明確報告應該送到哪個部門或領導，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對事務雜、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
綜合述職報告 綜合述職報告篇七
20__年醫(yī)院綜合治理小組在上級各部門的領導下，認真落實綜治責任書的要求，始終按照市綜治先進集體的標準，真抓實管，扎扎實實地開展醫(yī)院綜治工作，較好地完成了上級布置的各項工作任務，保證了醫(yī)院各項工作的順利進行，主要工作總結(jié)如下：
一、年初根據(jù)街道綜治責任書的要求，結(jié)合本單位的實際情況，制定了醫(yī)院年度綜治工作計劃，同時與醫(yī)院各科室(部門)簽訂了年度綜治責任書，結(jié)合醫(yī)院發(fā)展，進一步規(guī)范和完善了醫(yī)院綜治工作各項制度和職責，做到了目標明確、制度健全、責任落實。
二、積極完成上級綜治委布置的各項綜治宣傳任務，以會議、學習資料、黑板報、橫幅等形式進行綜治、禁毒、防火防盜、交通安全和安全生產(chǎn)的宣傳，組織職工學習綜治有關的法律法規(guī)知識，提高職工的法制意識和綜合素質(zhì)，實現(xiàn)了全年無職工違法犯罪的目標。
三、不斷規(guī)范和完善醫(yī)院綜合治理工作組織機構(gòu)，形成在保衛(wèi)科領導下，專職保安人員、兼職保衛(wèi)人員、義務消防隊員等組成的醫(yī)院安全管理組織，達到了安全工作的組織、人員、制度，責任四落實。
我們還定時召開保衛(wèi)人員會議，提高他們的思想素質(zhì)和工作責任心。要求門衛(wèi)做好醫(yī)院財物進出門管理和大院車輛管理;要求保安認真巡查，防止門診時段治安事故和夜間火災、盜竊等事故發(fā)生，確保醫(yī)院財產(chǎn)安全。我們還制定了嚴格的保安巡查工作制度，及時對違規(guī)的保安人員進行批評教育或處罰，確保醫(yī)院保衛(wèi)隊伍的質(zhì)量。
四、我們十分重視科室綜治工作的開展，經(jīng)常對行政助理進行必要的綜治工作培訓，充分發(fā)揮各科室行政助理在科室安全工作中的作用，協(xié)助科主任搞好科室綜治工作。同時嚴格要求科室落實綜治責任書“管好自己的人，看好自己的門，辦好自己的事”的規(guī)定，做好下班后關閉門窗、水電和移交簽字等的安全工作。保衛(wèi)科還經(jīng)常進行安全檢查，及時處理事故隱患。對科室存在的問題立即提出整改，嚴重的予以通報或處罰，督促科室做好日常安全工作，有效地從源頭防范事故發(fā)生，保證了科室防火防盜安全，連續(xù)三年被轄區(qū)派出所評為治安先進單位。
五、積極投入全國安全生產(chǎn)宣傳月活動，及時召開各職能部門參加的醫(yī)院安全生產(chǎn)會議，組織《安全生產(chǎn)法》學習，不斷提高各部門人員的安全生產(chǎn)意識。
我們在開展安全生產(chǎn)宣傳的同時，十分重視各類生產(chǎn)設備的安全管理，逐步完善醫(yī)院安全生產(chǎn)管理制度和設備管理工作實施細則，落實高壓滅菌爐、電梯、易燃易爆氣體、明火使用和醫(yī)療設備等的安全管理責任人。根據(jù)各部門的不同特點進行管理，加強各部門的協(xié)作，保證各類設備安全運行，防止生產(chǎn)事故發(fā)生。
六、防火是我們綜治工作中的重中之重。
1、在硬件方面，嚴格執(zhí)行消防法規(guī)定，定時進行消防設施檢查，及時給予必要的更換和增添，確保消防器材的安全使用。
2、在軟件方面，我們重視義務消防隊的建設，組織隊員進行必要的消防常識學習，要求每位隊員關心科室安全，及時反映科室存在的火險隱患，切實搞好科室日常防火安全。 我們還與湖濱消防中隊建立軍地協(xié)作關系，請他們對醫(yī)院義務消防隊員進行消防常識和初起火險撲滅培訓，增強消防意識，提高醫(yī)院實際防火能力。
3、根據(jù)消防法規(guī)逐級落實消防安全責任制的規(guī)定，細化防火安全制度和責任，對容易發(fā)生事故的部門，進行重點管理，制定了鑄造室防火安全制度，落實各工作室防火安全責任人，確保明火、危險氣體、酒精等的安全使用，嚴防火災事故發(fā)生。
4、健全消防管理制度，制定了醫(yī)院治安、消防應急處理預案，確保一旦發(fā)生事故，及時快速處理。保衛(wèi)科還實行每天安全檢查和科室下班后的安全再檢查，夜間由保安定時巡查，確保醫(yī)院防火安全。
七、認真處理好各類治安糾紛和醫(yī)療糾紛，維持醫(yī)院良好的治安秩序。為防止病人財物被竊，我們還實行接診護士提醒制和保安巡查提醒，有效地保護了就診客戶的利益。及時排除內(nèi)部各種不安定因素，維護醫(yī)院穩(wěn)定。
八、積極參加轄區(qū)派出所和街道綜治委召開的各項工作會議，認真落實會議精神。經(jīng)常保持與轄區(qū)民警和街道綜治委的聯(lián)系，及時匯報醫(yī)院治安情況，在上級部門的指導下開展醫(yī)院綜治工作。根據(jù)工作需要，及時召開綜治小組會議，進行階段性工作安排和總結(jié)，保證了醫(yī)院綜治工作的有序進行。
九 、積極完成街道綜治委布置的各項工作任務，及時向上級綜治委進行必要的工作匯報及醫(yī)院安全情況半月報，認真做好綜治工作臺帳。
一年來，綜治小組在全院上下的共同努力下，醫(yī)院實現(xiàn)了全年無任何事故發(fā)生的目標，保證了職工生命和醫(yī)院財產(chǎn)安全，保證了醫(yī)院各項工作的順利開展，為本地區(qū)的穩(wěn)定起到了積極的作用。
明年綜治小組將在原有的基礎上，結(jié)合醫(yī)院發(fā)展，進一步規(guī)范醫(yī)院綜治工作和完善各項規(guī)章制度，繼續(xù)做好有關的法律法規(guī)宣傳，不斷提高全院職工的思想意識。同時，重點做好各類事故的防范，進一步扎扎實實把醫(yī)院綜治工作做深做細，改正綜治工作中存在的不足之處，使各項工作更加規(guī)范完善，為醫(yī)院的規(guī)模擴大，業(yè)務發(fā)展，品位提升做好綜治保障，為地區(qū)穩(wěn)定和平安多作貢獻。
上半年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，在區(qū)衛(wèi)生局的精心指導下，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，堅持“以市場為導向，主動適應市場需求;堅持以人為本，實施人才興院戰(zhàn)略;調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，增強抗風險能力;醫(yī)院和社區(qū)工作協(xié)同發(fā)展”的工作思路。經(jīng)過全體干部職工的共同努力，較好的完成了各項目標任務，現(xiàn)將上半年的工作開展情況匯報如下：
一、高標準，嚴要求，深入開展黨的群眾路線教育實踐活動
根據(jù)省市區(qū)各級衛(wèi)生主管部門黨的群眾路線教育實踐活動的相關部署和安排，醫(yī)院成立了以院長為組長的活動領導小組，制定了《黨的群眾路線教育實踐活動實施方案》和具體的時間任務推進表，及時安排部署相關工作，扎實推進活動開展。
(一)深入發(fā)動，廣泛宣傳，營造實踐教育活動濃厚輿論氛圍。 黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，醫(yī)院領導高度重視宣傳工作，采取有力措施，充分利用院刊、網(wǎng)站、電子顯示屏、宣傳櫥窗等大張旗鼓的開展宣傳動員，在醫(yī)院營造出了深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的良好氛圍。
(二)深入學習，廣泛交流，以教育實踐活動為契機提升思想境界。
醫(yī)院黨支部結(jié)合我院實際，積極組織實施教育實踐活動第一階段學習計劃，采取理論與實踐相結(jié)合、個人自學與集中學習相結(jié)合，提高思想認識?；顒娱_展以來，醫(yī)院黨支部組織了15次45課時的專題學習?；顒咏逃x本，組織觀看了教育片，邀請市委黨校教授講座，開展了“做群眾貼心人”等專題討論、院科兩級領導班子公開承諾等。通過一系列學習教育，院領導班子成員及中層黨員領導思想認識不斷提高，理想信念更加堅定，“為民、務實、清廉”思想意識不斷深化，宗旨意識和群眾觀念進一步強化。
(三)廣開言路，認真梳理，積極征求群眾意見建議。 在征求意見階段，院黨的群眾路線教育實踐活動領導辦公室分兩次發(fā)放征求意見卡，征求職工、服務對象對醫(yī)院領導班子及職工隊伍關于“四風”方面的意見及建議。共征集意見建議20條，已整改落實4條。
(四)查擺問題，自我剖析，認真撰寫對照檢查材料。 在“查找問題，開展批評”階段，醫(yī)院領導班子成員及中層黨員干部圍繞開好_主題，深刻自我剖析，發(fā)揚批評與自我批評的優(yōu)良作風，根據(jù)談心情況和黨員、群眾所提的意見和建議，按照衡量尺子嚴，查找問題準，原因分析深，整改措施實的要求，對照“形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風”等“四風”問題，圍繞“個人作風建設基本情況、存在的主要問題、原因分析、努力方向和改進措施”等四個方面，撰寫對照檢查材料。對照檢查材料經(jīng)黨支部書記審閱后，在一定范圍內(nèi)征求了意見，達到了“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的預期效果。
為保證_的質(zhì)量，院黨支部書記分別與班子成員進行談心，班子成員與分管中層黨員干部談心，中層黨員干部之間也相互談心，基本達到了互相幫助，共同提高的目的。
(五)堅持原則，相互批評，召開高質(zhì)量的_。 _上，每個黨員干部依次作個人對照檢查發(fā)言，對照“四風”，逐一檢查剖析，開展嚴肅的批評與自我批評，本著真誠幫助、促進團結(jié)的原則，本著對醫(yī)院、對同志、對職工高度負責的精神，相互指出存在的問題和改進建議。每位同志都坦率真誠，開門見山，一針見血地指出其他同志存在的作風問題，幫助分析挖掘思想根源，既吐露了心聲，又碰撞了思想，也討論了問題，改進了工作。整個_氣氛和諧，查擺問題客觀存在。
二、以市場為導向，主動適應市場需求，提高醫(yī)院綜合競爭能力。
近年來，隨著人民生活水平的提高，人們對健康的需求也越來越高。為了適應醫(yī)療市場需求的變化，滿足群眾對醫(yī)療服務的需求，保持醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的良好勢頭。近年來院領導緊緊抓住市場需求，適時進行醫(yī)療結(jié)構(gòu)調(diào)整，經(jīng)多方面調(diào)研果斷成立了中醫(yī)理療科，激光美容科等科室。自成立以來，在人員數(shù)量和資金投入沒有明顯增加的情況下，業(yè)務量呈現(xiàn)出較好的增長勢頭，基本上實現(xiàn)了以較少的投入獲取社會效益、技術效益、經(jīng)濟效益最大化的預期目的。
三、注重人才梯隊建設，努力提高專業(yè)技術人員的整體素質(zhì)。
目前制約醫(yī)院的發(fā)展，最大的瓶頸是人才短缺，為解決人才短缺這個瓶頸，今年我院繼續(xù)采用“院內(nèi)培養(yǎng)和院外引進”的方式不斷充實人才隊伍，提升專業(yè)技術人員的整體素質(zhì)，今年上半年，共組織專業(yè)技術人員參加各種學術活動、講座、培訓等共計20余次，選派2名優(yōu)青年業(yè)務骨干赴市人民醫(yī)院進修深造。同時充分發(fā)揮我院老專家老醫(yī)師的傳幫帶作用。另外，還招聘引進了2名麻醉師，3名臨床醫(yī)師，充實了人才隊伍，提高了我院的醫(yī)療服務水平。
四、強化措施，進一步調(diào)整收入結(jié)構(gòu)，嚴格控制藥品比例。
近兩年來，醫(yī)院積極進行收入結(jié)構(gòu)調(diào)整，嚴格控制藥品比例，提高收入含金量，增加醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展能力和抗風險能力，使患者以最低的費用享受到最優(yōu)質(zhì)的服務。半年來，除全面落實藥品網(wǎng)上招標采購外，還嚴格堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，糾正濫開檢查，開大處方的行為，制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結(jié)構(gòu)和用藥范圍上，對臨床用藥進行指導控制，建立臨床用藥管理制度，嚴格控制貴重藥品的使用，使藥品比例逐漸下降，有效控制了藥品費用的不合理增長，醫(yī)院經(jīng)濟“軟著陸”成效基本顯現(xiàn)，社會對醫(yī)院的價格滿意度逐漸提高。
五、社區(qū)工作有序開展。
__辦事處社區(qū)衛(wèi)生服務中心是由政府籌建、衛(wèi)生局批準成立、承辦的一所公辦社區(qū)衛(wèi)生服務機構(gòu)，以居民的衛(wèi)生服務需求為導向，以居民健康為目的，以婦女、兒童、老年人、慢性病人、殘疾人及貧困居民為重點。為社區(qū)居民提供預防、保健、醫(yī)療、康復、健康教育、計劃生育技術等“六位一體”的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務。自承辦以來，院領導高度重視，多次召開專題會議研究部署，積極協(xié)調(diào)各方面關系并抽調(diào)專人負責社區(qū)衛(wèi)生服務中心各項具體工作。目前社區(qū)醫(yī)療、居民健康檔案等工作已相繼展開，其他工作正在有條不紊的籌備中。
半年來，圍繞醫(yī)院與社區(qū)的建設發(fā)展，我們還完成了社會治安綜合治理以及區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局交辦的各項工作任務，得到了各級各部門的肯定和認可，為醫(yī)院進一步發(fā)展奠定了良好的基礎，營造了良好的社會環(huán)境。
總之，通過全院上下的共同努力，各項工作都有了長足的進步和發(fā)展，這些成績的取得，是區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)衛(wèi)生局正確領導和大力支持的結(jié)果，也是全院干部職工共同努力奮斗的結(jié)果。 我們在回顧工作、肯定成績的同時，也清醒地看到我們工作中存在的不足、面臨的困境。存在的主要問題：
1、教育實踐活動形式的創(chuàng)新不夠。在堅持按照教育實踐活動總體要求開展活動的過程中，針對不同崗位、不同層次的黨員進行分類指導較少，黨員參加各項活動時，基本是按要求完成了規(guī)定動作，如何充分調(diào)動全體黨員積極性方面沒有太多的探索。
2、人才不足，高層次人才引進難度較大，對學科建設不利。
3、醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進仍有較大空間。
4、醫(yī)療投訴及醫(yī)療糾紛頻發(fā)。
5、學科發(fā)展不夠平衡，院內(nèi)學術氛圍不夠濃厚，部分科室滿足于做好日常工作，無科室發(fā)展及專業(yè)建設的遠期打算和近期計劃，滿足于日前取得的成績，盲目樂觀，缺乏創(chuàng)新動力。
以上存在的問題如不引起足夠重視，勢必會影響和制約醫(yī)院的快速發(fā)展、和諧發(fā)展。
下一步，我院將繼續(xù)以深入開展黨的群眾路線教育實踐活動為載體，以社會需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標準，扎實抓好醫(yī)院建設。
1、把為民辦實事貫穿于始終。要牢固樹立發(fā)展觀念、服務觀念、群眾觀念，把辦好惠民利民實事作為檢驗群眾路線活動成效的落腳點，以活動促工作，以工作推動活動的深入開展。
2.主動適應市場和社會、群眾的需求，創(chuàng)新服務模式，尋找新的業(yè)務增長點，提高醫(yī)院競爭力。
3.進一步充實專業(yè)技術人才隊伍。引進優(yōu)秀人才，著力培養(yǎng)后備人才。加強醫(yī)護人員的學歷、能力教育，選派優(yōu)秀人員外出進修等，逐步解決高層次人才稀缺的短板問題，促進醫(yī)院學科建設。
4.進一步加大醫(yī)療質(zhì)量管理力度。繼續(xù)加強制度建設，建立健全各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療事故處理預案，實行醫(yī)療缺陷責任追究制，嚴格按醫(yī)療操作規(guī)程標準開展醫(yī)療活動。
5、繼續(xù)做好__社區(qū)衛(wèi)生服務中心的托管工作，盡快為社區(qū)居民提供“六位一體”的公共衛(wèi)生服務和基本醫(yī)療服務。
市人民醫(yī)院__年在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級有關部門的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞“打開圍墻辦醫(yī)院，人民醫(yī)院為人民”的辦院方針，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，力求突破爭創(chuàng)一流，抓住醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動的契機，狠抓醫(yī)院醫(yī)療服務質(zhì)量，強化全方位管理，綜合治理，平安創(chuàng)建，醫(yī)院安全生產(chǎn)管理是我院今年的主要工作。
__年，我院根據(jù)上級的要求，認真落實綜合治理責任制，結(jié)合平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作，以維護醫(yī)院政治穩(wěn)定，治安消防安全為目標，為臨床一線服務，立足基礎，深化創(chuàng)新，進一步加大工作力度，先后開展維護醫(yī)院穩(wěn)定，__普法教育，治安防范，消防安全教育，安全生產(chǎn)管理，醫(yī)療質(zhì)量管理，糾紛調(diào)解等一系列工作，為醫(yī)院的平安創(chuàng)建、安全生產(chǎn)管理年及醫(yī)療質(zhì)量萬里行等活動做出了一定的貢獻?，F(xiàn)將__年的工作總結(jié)如下：
一、社會治安綜合治理
1、建立建全了管理和責任制度，落實領導責任制，醫(yī)院強化了以邵敏書記為組長，各職能科室負責人為組員的社會治安綜合治理領導小組，各組員職責明確，責任到人。
2、落實目標責任制，為把醫(yī)院的社會治安綜合治理目標真正落到實處，醫(yī)院同各科室(病區(qū)、班、組)的負責人簽訂了綜合治理目標責任書，明確科室負責人為第一綜合治理責任人，同時落實月(季)度例會制度。
3、進一步深化和完善治安防范措施，有效降低醫(yī)院的刑事發(fā)案率，改變醫(yī)院的政治面貌。醫(yī)院是公共場所，我院又地處繁華的新華街，進出人員雜，每天有1000多人次進出醫(yī)院，在如此多的人員中做好安全防范工作，確有一定的難度，根據(jù)這一特殊情況，我院充分利用現(xiàn)有的硬件設施進行24小時監(jiān)控，并加強制度建設，要求每個值班保安做好巡邏登記工作，做到誰上班，誰負責。增強保安人員的工作責任心。
4、針對“打開圍墻辦醫(yī)院”的方針，我院實行開放式管理。人員流動量大、雜，在病區(qū)、門診容易發(fā)生錢包、手機被竊這一現(xiàn)象，我們采取了相應措施。①專門請婺城分局反扒能手在門診、藥房、抽點巡邏(特別是單人病房和電梯口病房)，使我院失竊率大大降低。②對門診樓各樓層的電子監(jiān)控設備進行了改造，優(yōu)化了監(jiān)控設備，并在門診藥房、付款窗口粘貼防盜警示標牌。組成人防和技防的雙重防范，使我院門診發(fā)案率明顯降低。
5、抓好普法教育工作，用法律保護自己，用法律手段來處理醫(yī)療糾紛。在醫(yī)院的醫(yī)療服務中，特別是病人死亡，造成醫(yī)院與病人家屬的.糾紛，是醫(yī)院最頭痛、最棘手的事情。病人家屬尋釁滋事，大動干戈，有時影響到其他病人的治療和正常辦公。我們一方面用法律來教育病人，一方面利用與派出所共建警務室的便利關系，請公安機關提早介入給予調(diào)解，醫(yī)院出現(xiàn)的許多糾紛都能及時平息。
__年我院進一步深入開展了社會治安綜合治理工作，并取得了較好的成績，__年我們將再接再勵，按照上級有關部門的要求，為醫(yī)院的安全盡職盡責努力工作，爭取有更好的成績。
二、繼續(xù)深入開展平安醫(yī)院創(chuàng)建工作
醫(yī)院的治安、消防安全是平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分，我院貫徹以“安全第一，預防為主”的方針，結(jié)合醫(yī)院平安創(chuàng)建實際工作，認真學習上級有關部門的文件精神發(fā)動和依靠全院干部職工，為維護醫(yī)院正常的`醫(yī)療秩序和平安醫(yī)院的創(chuàng)建工作發(fā)揮了重要作用。
1、思想重視，認識到位
醫(yī)院治安安全工作是一項重要工作，關系到患者、家屬及廣大醫(yī)護人員。醫(yī)院始終將治安安全工作列為醫(yī)院工作重點來抓。每年都將此項工作列入義程，我們每季組織一次安全教育活動。上級的有關文件通知，在院長辦公會、院周會上反復傳達學習，以邵敏書記為主任的“綜合治理委員會”專門負責此項工作。安全警鐘要時時敲、月月響。醫(yī)院利用橫幅、黑板報、宣傳窗、信息網(wǎng)絡，開展宣傳教育活動。如圍繞醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量安全、“醫(yī)患糾紛安全”、“信息網(wǎng)絡安全”、“治安安全”、“科室外出活動安全”、“車輛停放安全”、“消防安全”等開展學習討論。人人重視治安安全工作，發(fā)現(xiàn)不安全因素及時排除，發(fā)現(xiàn)不安全事件及時報告，及時整改。一年來醫(yī)院未發(fā)生刑事案件、重大醫(yī)療事故和治安、消防責任事故。全院874名職工，100多名臨時工均無違法違紀記錄。
2、明確職責，責任到人
“誰主管、誰負責”這是個很好的制度。醫(yī)院的治安安全工作也是一樣，根據(jù)醫(yī)院工作需要，成立了“消防工作管理委員會”和“綜合治理委員會”及“安全生產(chǎn)管理委員會”，定期對全院的安全生產(chǎn)工作及消防工作和治安安全工作進行全面檢查。發(fā)現(xiàn)問題，及時開出“要事督辦單”，限時整改。院領導每季度要對全院的醫(yī)療質(zhì)量安全、消防安全和治安安全進行大檢查。保安部做到月月要檢查，小問題及時解決，大隱患及時上報。
保安部與各科室、病區(qū)簽定了“治安、消防安全責任書”明確科主任、護士長為第一責任人，同時落實月(季)度例會制度。年終院部對各科室(病區(qū))進行考核，對消防、治安安全工作不合格病區(qū)(科室)實行“一票否決”。
3、以制度化管理，保障醫(yī)院治安穩(wěn)定
“沒有規(guī)矩，不成方圓”建立必要的安全制度是提高醫(yī)院治安安全的保證。確保醫(yī)院財產(chǎn)和醫(yī)護人員安全，維護醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序，建立和完善一定的安全制度是非常必要的。我院先后制定和完善了《門衛(wèi)制度》、《臨時工管理制度》、《車輛管理制度》、《消防安全制度》、《保安巡邏制度》、《危險品，毒品(麻醉品)保管制度》、《財會人員現(xiàn)金保管制度》、《安全生產(chǎn)目標管理責任追究制度》、《市人民醫(yī)院消防應急預案》、《市人民醫(yī)院急救長鈴規(guī)定》，醫(yī)院在節(jié)假日安排院領導和職能科室負責人雙值班制度。由于有了以上一些制度，門衛(wèi)白天把好人員進出關，晚間各樓道按時上鎖。保安人員嚴格執(zhí)行《治安消防巡邏制度》做到每二小時全院巡邏一次，巡邏病房后由值班醫(yī)護人員簽字，保證在第一時間掌握病區(qū)不安定因素及消防安全系數(shù)。醫(yī)院財務科、藥庫、總務倉庫、計算機房等重點部們均安裝了110防盜報警系統(tǒng)，病案檔案室及有貴重醫(yī)療設備的科室均安裝了防盜窗、防盜門。門診樓、新病房大樓、內(nèi)科住院樓、均安裝有電子監(jiān)控設施，有效增強了醫(yī)院的安全系數(shù)。
4、警民共建，齊抓醫(yī)院治安
我院與婺城公安分局城中派出所建立共建關系，在醫(yī)院建立警務室。城中派出所對我院的治安安全和普法教育工作給予了大力支持。每周二、四、派民警到警務室值班，所領導每季一次到醫(yī)院為醫(yī)護人員上普法教育課，分析當前社會治安形勢，使醫(yī)護人員的法律意識明顯增強，讓醫(yī)護人員懂得如果用法律武器來保護自己，用法律手段來處理醫(yī)療糾紛。同時我們還利用警民共建關系。請城中派出所民警(反扒能手)指導在門診、病房開展反扒竊專項行動，使門診、病房錢包、手機失竊率大大降低，得到了病人及醫(yī)護人員的肯定。
5、抓消防安全防范不放松
安全事故防不勝防，火災事故也一樣。多年來我院十分重視消防安全工作，醫(yī)院成立有義務消防隊。并建立了《消防安全制度》、《消防安全管理制度》。每年進行了一次消防演練。邀請消防隊參謀到醫(yī)院來講課培訓，使隊員個個懂得消防知識，人人學會使用滅火器材。我們還組織全院職工分批進行消防培訓，讓全院醫(yī)護人員的消防意識得到有效提高。醫(yī)院的層病房大樓配有溫度探測器、煙感、噴淋系統(tǒng)，緊急逃生緩降器等先進消防設施。設消防控制中心一個，由專業(yè)人員持證上崗，24小時值班。在每個病房門上設置了應急疏散路線圖，讓住院病人及家屬知道自己所處的位置，緊急情況下怎樣離開。為確保防火安全醫(yī)院今年先后更新了部分干粉滅火器。更換煙感探測器30只，消防安全出口標志牌10塊，并在門診檢驗科加掛了2只應急燈、4塊安全出口標志牌，急診輸血科、急診化驗室各增加了1只應急燈，病房大樓的230只干粉滅火器已在請示更換當中。在此基礎上保衛(wèi)科還制定有火災應急預案和消防知識宣傳資料，在每個病區(qū)(科室)進行宣傳學習。保衛(wèi)科經(jīng)常對全院各病區(qū)(科室)進行消防檢查，通過檢查整改，徹底排除了安全隱患。
6、加強安全檢查，及時落實整改
繃緊安全工作這根弦。勤查勤檢不放松。院領導根據(jù)醫(yī)院工作特點，在每周的院長查房時，對全院的消防，治安安全工作都認真細致的檢查，發(fā)現(xiàn)問題，會同相關部門及時解決。重視出租房管理，保衛(wèi)科將租房戶的詳細情況登記造冊，并與租房戶簽訂《治安、消防安全責任書》，定期對出租房檢查，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。保衛(wèi)科每周對各病區(qū)(科室)進行全面檢查。查門窗、查電器使用、查消防設施，同時宣教病人及家屬，不要在病房吸煙和使用電器。教育工友不在配電房使用電飯煲、微波爐，把事故苗頭消滅于萌芽狀態(tài)。
醫(yī)院新區(qū)的安全保衛(wèi)工作保衛(wèi)科也非常重視，為新區(qū)設立24小時門衛(wèi)值班制度，定時對宿舍區(qū)進行巡邏檢查(2小時一次)，晚上大門定時上鎖，自行車、摩托車入庫有序停放，謝絕外來車輛過夜停放。積極協(xié)助轄區(qū)派出所創(chuàng)建“平安小區(qū)”。
7、加強周邊社區(qū)治安整治
醫(yī)院的周邊治安整治不容忽視。我院地處繁華的新華街，西靠市區(qū)最大的“蘭溪門菜場”，外來人員過多，治安狀況復雜。根據(jù)這一情況，醫(yī)院保衛(wèi)科請城中派出所協(xié)助指導，每天中午、晚上到四周巡邏。如發(fā)現(xiàn)圍墻、欄桿有缺口破損，及時通知有關部門整改維修。發(fā)現(xiàn)違章攤販占道經(jīng)營及時給予整治清理，若發(fā)現(xiàn)外來不法可疑人員能不畏強暴，依法盤問查詢。
8、規(guī)范院內(nèi)車輛管理，確保車輛停放安全有序
“螺螄殼里做道場”是我們施長春院長對外常說的一句話。醫(yī)院因地理環(huán)境及歷史原因，占地面積不大，供車輛停放的面積不多，這就給車輛管理工作帶來一定的難度。保衛(wèi)科制定了《停車須知》制度及職工車輛停放通行證，車管人員24小時值班，對進出庫車輛認真指揮，并做好登記工作。為確保停放安全，醫(yī)院給汽車停放處劃定標準車位，安裝了減速塊，定位器等車庫設施，并且利用監(jiān)控設施進行24小時監(jiān)控。車管人員加強巡邏，做到誰上班誰負責。
醫(yī)院治安消防安全是醫(yī)院發(fā)展的根本，醫(yī)院治安消防安全工作必須長抓不懈。
三、開展安全生產(chǎn)目標管理責任制活動
開展安全生產(chǎn)目標管理責任制活動也是社會綜合治理和平安醫(yī)院創(chuàng)建的重要組成部分，我院根據(jù)上級衛(wèi)生主管部門的部署，結(jié)合我院的實際情況，在醫(yī)療安全，生產(chǎn)安全方面做了大量的工作。
1、醫(yī)院專門成立了安全生產(chǎn)管理委員會，制定了《市人民醫(yī)院突發(fā)性事件應急預案》并與各職能科室、臨床科室簽訂了安全生產(chǎn)目標管理責任書，把生產(chǎn)安全、醫(yī)療安全、防火、防盜、社會治安等具體工作分解并落實到科室及個人。
2、醫(yī)院定期組織院長行政查房，通過走訪病人，現(xiàn)場查看等形式及時發(fā)現(xiàn)存在問題，并及時通知相關科室或個人限期整改，對整改不力的人或事進行處罰，并做到考核有標準，檢查有尺度，獎懲有依據(jù)。
3、生產(chǎn)安全的防范要做到，人防、物防、技防相結(jié)合，強化特種設備及水、電、氣、交通、通訊、信息網(wǎng)絡等重點部門的安全管理，責任落實到人，并與獎懲相結(jié)合。
4、為確保醫(yī)院安全，醫(yī)院增加了安全設施、保安人員的投入，今年在原有監(jiān)控設施的基礎上，又新增加了部分攝像機，有效增強了醫(yī)院治安安全的系數(shù)。
5、__年醫(yī)院對一批老化的消防設施、設備進行了更換，對全部煙感進行了全面清洗，更新煙感探測器30只，消防水帶、水槍頭若干只，更新干粉滅火器若干只，更換消防安全出口標志牌10塊，增加消防安全出口標志牌4塊，應急燈4只，更新了消控主機，有效增強了消防安全系數(shù)。
開展安全生產(chǎn)目標管理責任制活動，有利于創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境，有利于構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系，讓患者安全、滿意起到了積極的作用。
雖然，我們在__年度的各項工作中取得了一定的成績，但離市局及上級有關部門下達的目標還有一定的差距，我們將在__年的工作中，按照市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級相關部門提出的要求，嚴格管理，落實責任，把醫(yī)院的各項工作做得更好、更扎實。
__年保衛(wèi)科工作計劃
一、參照消防部門意見，2月底前完成對婺城大廈行政樓消防設施改造工作。
二、1月底前通過“市級治安安全單位”考評，做好“省級治安安全示范單位”的申報工作。
三、編制保衛(wèi)科__年度工作計劃，與臨床科室簽訂“__年度綜合治理目標責任書”、“__年度消防安全責任書”，重新修訂《單位內(nèi)部治安防控工作規(guī)范》、《醫(yī)療糾紛突發(fā)事件應急處置工作預案》。
四、繼續(xù)做好“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作資料收集工作，逐項完成迎接省“平安醫(yī)院”創(chuàng)建考核準備工作。
五、落實普法教育工作，充分發(fā)揮院報、宣傳專欄、櫥窗等的宣傳陣地作用，利用信息網(wǎng)絡宣傳，舉辦講座，知識競賽等職工喜聞樂見的形式，營造學法用法的氛圍。
六、繼續(xù)在全院深入開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，不斷完善治安安全設施，強化各項制度落實，確保繼續(xù)深化“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，力爭年內(nèi)通過省級“平安醫(yī)院”創(chuàng)建考核驗收工作。
七、加強消防安全管理工作，以多種形式宣傳新《消防法》，結(jié)合醫(yī)院實際情況，年內(nèi)進行1—2次消防演練。認真組織消防知識培訓，力爭年內(nèi)全體醫(yī)務人員都能正確掌握消防器材的使用方法。繼續(xù)加強消防重點部位的監(jiān)管力度，確保年內(nèi)無重大安全事故發(fā)生。
八、做好醫(yī)患糾紛的調(diào)處工作，及時妥善處理醫(yī)患糾紛，利用與城中派出所共建警務室的便利關系，請公安機關提早介入，防止矛盾激化，保證醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序。
九、認真落實禁毒工作責任，完善各種制度、措施，強化劇毒、麻醉的藥品管理，協(xié)助轄區(qū)派出所開展“無毒社區(qū)”工作。
十、認真執(zhí)行上級有關規(guī)定，做好全院干部職工出國出境的登記和上報工作，并做好__工作和安全工作。
十一、繼續(xù)加強院內(nèi)車輛管理，大力整治亂停亂放現(xiàn)象，保證車輛停放安全有序。加強出租房監(jiān)管力度，與出租戶簽訂消防、治安安全責任書，定期檢查、發(fā)現(xiàn)隱患、及時整改。
在縣委、縣政府的正確領導和上級主管部門的關心和指導下，我院緊緊圍繞全面建設和諧社會總目標，嚴格按照《20__年度縣直單位綜治工作考評細則》內(nèi)容和要求，積極開展綜治工作，強化安全措施，建立長效管理機制，有效地防范和化解了社會各種矛盾所帶來的治安風險，營造了良好的群眾就醫(yī)環(huán)境，確保了一方平安。
一、加強創(chuàng)新社會管理，筑牢和諧穩(wěn)定根基。
加強醫(yī)院社會管理綜合治理工作，是預防各種不安全因素的發(fā)生和確保單位穩(wěn)定的關鍵，因此，我院成立了以院長為組長，副院長任副組長，職能科室主任為成員的社會管理綜合治理工作領導小組。由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性，醫(yī)院均不能和大多數(shù)企事業(yè)單位一樣全員放假，大量醫(yī)務人員和后勤保障人員需值守醫(yī)院，為病友提供診療和保障服務。自20__年我院實行業(yè)務、行政總值班制度以來，非辦公時間領導班子和醫(yī)務部、職能科室主任在處置突發(fā)事件，進行人員調(diào)配，溝通信息聯(lián)系，決定特殊措施等，取得了滿意的效果。并且，每逢重大節(jié)假日時，院領導班子及職能科室主任輪流值班并進行行政大查房，對發(fā)現(xiàn)的問題進行認真分析，并在院長辦公會、綜治領導小組會上研究解決辦法，及時整改落實到位。
二、加強醫(yī)德醫(yī)風建設，規(guī)范醫(yī)護人員從醫(yī)行為。
為增強職工的防范意識，充分發(fā)揮醫(yī)院宣傳工具和陣地的作用，醫(yī)院利用各種院內(nèi)會議進行綜治安全防范教育，如利用院報、宣傳橫幅、黑板報、宣傳櫥窗、錄像等形式，宣傳學習《企事業(yè)單位內(nèi)部安全保衛(wèi)條例》、《法律干部知識讀本》、“六五普法”等內(nèi)容，切實提高全院職工學法的自覺性，形成遵紀守法、安全規(guī)范的良好氛圍。同時，加大典型選樹力度，開展“先進黨支部、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、十佳醫(yī)生、十佳護士”等評選活動，激發(fā)全院醫(yī)護人員立足本職崗位“學先進、正醫(yī)德、樹醫(yī)風”的正能量。
始終把加強醫(yī)德醫(yī)風建設擺在突出位置，結(jié)合醫(yī)院工作實際，組織反腐倡廉、預防職務犯罪、抗生素合理使用專題講座，教育引導醫(yī)護人員樹立“一切以病人為中心”的服務意識。強化責任追究制度，建立健全醫(yī)德醫(yī)風考評機制，并納入醫(yī)院綜合目標考核，與年度考評、職稱申報、崗位聘任、評定先進、績效考核等直接掛鉤，規(guī)范醫(yī)護人員的從醫(yī)行為。
三、改善醫(yī)療服務環(huán)境、保障群眾就醫(yī)安全。
在環(huán)境治理過程中，醫(yī)院始終堅持“一切為了病人，為了病人的一切”宗旨。今年，醫(yī)院把門診樓進行壓縮改造，按照專業(yè)分類，讓老百姓能夠很簡單地判斷到哪個科室看病，不走彎路，而且還會得到合理科學的治療。
充分發(fā)揮公安機關主力軍作用，堅持做到第一時間報案，第一時間趕到現(xiàn)場，第一時間控制事態(tài)發(fā)展，第一時間全面了解事件情況，第一時間及時準確報告領導，為領導科學及時決策提供詳實依據(jù)。主動引導當事人通過合法途徑解決，同時找準矛盾點，積極協(xié)調(diào)，幫助當事人解決困難，盡量減少矛盾對抗，確保事件“和平”解決。對事件的策劃者、煽動者、操縱者以及借機斂財?shù)倪`法犯罪人員，堅持依法查處，從快打擊，堅決打消其“以鬧取利”心理。
四、鞏固綜合治理成果，打造群眾滿意醫(yī)院。
我院在綜合治理工作中既注重治標，又注重治本，通過查找漏洞、完善制度，努力消除問題產(chǎn)生的土壤和條件，防止治而不絕，反復出現(xiàn)。完善了醫(yī)患溝通制度，病友支助中心今年對患者發(fā)放《滿意度調(diào)查表》4800余份，回訪電話3200余次，做到將醫(yī)患溝通工作貫穿于醫(yī)療活動的每一個環(huán)節(jié)。通過溝通，讓病人從入院開始到出院為止，對自己的住院環(huán)境、基本病情、治療方法、病情變化、用藥情況及相關費用等情況一目了然，明明白白。五、加強人防、物防、技防建設，構(gòu)筑維穩(wěn)工作銅墻鐵壁針對當前嚴峻復雜的_形勢，為提高醫(yī)院_防暴處突快速反應能力，按照省市縣關于_工作的會議精神，進一步增強政治意識、責任意識、憂患意識，突出重點部位、重要場所、薄弱環(huán)節(jié)的防控。上半年，安裝了一套覆蓋全區(qū)域的廣播系統(tǒng)，并配備專人值守;購置防刺服3件、防暴頭盔5個、防暴警 棍8根、防暴鋼叉5根、防刺手套5雙、強光電筒5個;保衛(wèi)科還對全院消防器材進行了更換充裝，規(guī)范消防安全管理制度，防范醫(yī)院重大治安事件的發(fā)生;保衛(wèi)人員堅持24小時值班制，做到第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間處置，開展群防群治，尤其對醫(yī)院重要場所加強防范，做到安全自查，隱患自除，盡可能排除各種不穩(wěn)定因素，保證各項工作得以充分落實，努力把暴恐風險消滅在萌芽狀態(tài)。
在重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處理工作中，我院對“120”急救中心進行科學化、規(guī)范化整合，又新購置救護車兩臺、手術床、除顫儀、監(jiān)護儀等先進急救儀器，強化了綠色通道管理，增加了醫(yī)護人員配備，優(yōu)化了搶救和轉(zhuǎn)診流程，實現(xiàn)無縫隙對接服務，做到有警必接、有患必救，確保社會穩(wěn)定。
醫(yī)院按照縣綜治辦關于縣直單位及自管小區(qū)視頻監(jiān)控和物業(yè)管理的統(tǒng)一安排部署，添置了兩套視頻監(jiān)控系統(tǒng)，醫(yī)療區(qū)、宿舍區(qū)、停車場也加裝了28個視頻探頭，全院各重點部位共63個探頭;
繼續(xù)強化平安醫(yī)院建設，科學抓好手足口、h1n1禽流感等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應急處置工作。大力開展“平安醫(yī)院、平安小區(qū)、平安樓棟”宣傳教育活動，全面提高 干部職工平安意識，增強平安責任感，形成人人參與，人人支持，人人共享的良好格局。
近年來，我院在基礎建設、環(huán)境建設、設備投入等方面發(fā)生了明顯改變，服務質(zhì)量、水平也有了顯著提升。目前，全院廣大干部職工正以飽滿的激情，認真貫徹落實黨的會議精神，扎實推進等級醫(yī)院評審、重點學科建設、人才培養(yǎng)引進等重點工作的開展，為構(gòu)建和諧健康醫(yī)院而不懈努力。
醫(yī)院社會治安綜合治理工作在上級主管部門的指導下，全面貫徹落實市政法、市衛(wèi)生局工作會議精神，充分發(fā)揮黨、團組織先鋒作用，扎實做好綜治工作，做到誰主管誰負責，看好自家門，管好自家人，排查矛盾糾紛，查處身邊隱患，把矛盾、隱患消除在萌芽狀態(tài)，積極推動醫(yī)院平安建設平穩(wěn)較快發(fā)展。
一、領導高度重視
20__年3月，醫(yī)院召開了20__年第一次綜治例會，院黨委書記和院各黨總支書記簽訂綜治目標管理責任書，要求大家做好綜治的宣傳及各項工作，對綜治工作要有高度的責任感，要有預見性，發(fā)現(xiàn)問題要及時妥善的處理，要明確責任人，各項措施要到位，要突出重點，確保目標責任狀能圓滿的完成。在每周一機關例行早會及每月的行政例會上，院主要領導和分管領導都將安全生產(chǎn)、醫(yī)療安全、消防安全作為主要內(nèi)容進行部署。在節(jié)假日之前，院領導組織相關職能科室對全院進行安全大檢查，對查出的問題認真進行落實整改。
二、認真做好新門診大樓防火防盜工作
門診大樓已順利封頂并部分投入使用，今年9月12日試運行以來，我們認真做好門診安全保衛(wèi)工作，聘用六名保安員采取二十四小時巡邏防范工作，由于我們始終保持清醒頭腦，做到警鐘長鳴，到目前為止門診大樓治安秩序井然，未發(fā)生偷盜等治安案件。在建的門診視頻監(jiān)控及消防控制中心設備正在調(diào)試中，相信它的投入使用將會大大減少偷盜事件的發(fā)生，讓病人有一個更好的就醫(yī)治安環(huán)境。
三、加大綜治資金的投入
醫(yī)院治安形勢方面也不容樂觀，門診、病房偷竊現(xiàn)象還時有發(fā)生，為了不讓病人的錢物受損失，醫(yī)院保衛(wèi)科每天早上提前半小時上班派人在門診、外科大樓電梯進行治安巡邏，由于新門診大樓點多面廣、院外科大樓正在在建，來醫(yī)院的人員比較復雜，我們除了和轄區(qū)派出所民警一道對工地人員進行安全教育外，院保衛(wèi)科工作人員每天晚上帶領保安員對全院進行巡查，做到人防、物防、技防相結(jié)合相統(tǒng)一。加強了治安保衛(wèi)工作，聘用了十名保安員，并實行24小時值班制。成立銅陵市公安分局銅官山派出所駐銅陵市人民醫(yī)院警務室，警務室的設立，彌補了醫(yī)院保衛(wèi)部門職責不完善，處理惡性的事件力度薄弱，缺乏治安管理經(jīng)驗等缺陷。同時，轄區(qū)的公安機關與醫(yī)院共同聯(lián)動，研究醫(yī)院及周邊地區(qū)的治安處理問題。建立警務室這一措施將有效遏制“醫(yī)鬧”、“醫(yī)托”等不法現(xiàn)象，還群眾一個良好的就醫(yī)環(huán)境。警務室的設立也將會大大推進我院“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動深入開展。
四、認真做好院內(nèi)車輛的管理工作
為更好規(guī)范院內(nèi)車輛停放管理，給病人有一個良好的就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)院和銅陵愛心有限公司簽訂了停車收費管理協(xié)議，院內(nèi)停車實行社會化管理。實行收費管理后，醫(yī)院將監(jiān)督愛心有限公司嚴格按照物價局核定的價格進行收費，嚴禁亂收費，并接收社會監(jiān)督。并要求工作人員正規(guī)著裝，文明執(zhí)勤。從8月1日試運行到現(xiàn)在，醫(yī)院院內(nèi)車輛停放有序，受到良好的社會效果。
綜合述職報告 綜合述職報告篇八
從加入房地產(chǎn)公司以來已達一年有余，這一年多的時間是我人生旅程中極為重要的一程，期間在領導的培養(yǎng)幫助、同事的關心支持下，我逐步適應新的工作環(huán)境及崗位，能力得到鍛煉及提升，并取得一定成績，現(xiàn)將這一年多來的工作學習情況總結(jié)如下：
20xx年7月，根據(jù)集團公司相關工作安排，成立了公司，我擔任綜合部經(jīng)理一職，并于當年9月派遣至內(nèi)江常駐辦公，進行公司各項綜合行政事務管理及項目對接、跟進。
剛至內(nèi)江之初，公司常駐本地員工僅有3人，無實際落地項目。經(jīng)過一年多公司全體人員的努力拼搏，現(xiàn)公司在建及已完成項目共計5個，下設兩家子公司或控股公司，公司及下屬公司在職人員共達29人，連續(xù)兩年完成集團公司下達的年度目標任務。我有幸在此過程中，在公司人事、行政管理及項目開展方面均作出了應盡的貢獻，陪同公司經(jīng)歷了從無到有、從小到逐步壯大的過程。具體完成工作有：
（一）行政事務方面
公司下屬子公司等組織架構(gòu)搭建，編制完成各公司各項內(nèi)控制度，一年多來，組織招聘及面試十余次，完善了各部門人員配置，提升公司整體技術力量。
經(jīng)營過程中，帶領部門井然有序地完成各項行政內(nèi)勤工作，按照集團規(guī)定完成辦公設備用品采購、各項對政府或?qū)瘓F的報告編制及報送，順利通過國資委及集團公司內(nèi)控檢查，為公司各項目推進提供了可靠的后勤保障。
（三）集團工作配合
在完成本公司工作同時，積極配合集團公司其他部門，開展集團公司宣傳文件編制、辦公大樓對接及方案編寫、經(jīng)濟測算等工作。
我自進入房地產(chǎn)行業(yè)以來已逾十年，過往工作側(cè)重于項目前期拓展、談判及分析方面，并通過自學考試獲得房地產(chǎn)經(jīng)濟（中級）職稱證書，較為熟悉房地產(chǎn)項目整體開發(fā)流程，有著較為扎實的理論基礎和實踐經(jīng)驗。
進入公司后，隨著崗位調(diào)整，我也注重加強相關知識學習，不斷提升個人理論水平及專業(yè)能力。在日常工作中，堅持“向書本學習、向身邊人學習、向合作伙伴學習”的學習態(tài)度，并用于實踐，養(yǎng)成腳踏實地、服務大局、求真務實的工作作風。同時，注重提高對待問題、解決問題的高度和角度，著力培養(yǎng)自己的統(tǒng)籌管理能力。通過長時間兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度及較強的專業(yè)能力，獲得了公司及集團相關部門領導的認可。
我始終以“勤學苦干、銳意進取”的川酒人標準要求自己，在工作中不計節(jié)假日或上下班時間，在保證當日事、當日畢的同時，對各項工作做到提前謀劃、提前籌備。
綜合部工作較為繁雜，加之我另需負責項目推進中的部分具體事務，平時工作量較其他同事更大。針對實際情況，我較為科學有效地分配工作精力及時間，白天上班時間主要用于處理各項外聯(lián)及管理事務，夜晚及節(jié)假日用于各類報告、材料撰寫，始終保持飽滿工作激情及高質(zhì)高效的工作效率。
我雖不是黨員，但始終以黨員的標準嚴格要求自己。在日常工作中，自覺遵守公司及集團紀律，做到不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，以誠待人、以信處事、以實干事，在維護團結(jié)的基礎上發(fā)揚好的工作作風，以自己的言行創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。工作上尊重領導，團結(jié)同事，顧全大局。同時，注重廉潔建設，從不為個人謀取私利而違反相關規(guī)定、損害公司利益。和外部合作單位對接過程中，從不吃拿卡要，注重維護公司及集團形象。
在工作中，做到全力以赴，講究效率和效益，以嚴謹?shù)穆殬I(yè)操守和高尚的職業(yè)道德來約束自己，為本部門及公司其他同事作出表率。
在領導關心及同事支持下，我雖取得一定成績，工作能力也獲得長足進步，但仍存在一些缺點和不足，主要表現(xiàn)在如下兩個方面：
（一）工作方面偏實務操作，認知高度及管理能力仍有待提升；
（二）處理突發(fā)問題、駕馭復雜局面、解決突發(fā)事情的能力還有待加強。
綜合述職報告 綜合述職報告篇九
20xx年對我具有特別的意義，因為是我的本命年，也是我成為上班族以來的第一個整年。綜合文秘也是我從事工作以來接手的一個新崗位，是職業(yè)生涯的一個新起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。通過一年來的不斷學習，以及同事、領導的幫助，我個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結(jié)如下：
（一）在學習中不斷提高自己
綜合管理部工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如果不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。
（二）切實做好本職工作
一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和培訓活動的準備工作。對每一次會議和集中活動，都做到了會前準備充分，會中認真記錄，會后及時整理會議內(nèi)容，下發(fā)會議紀要，保證了會議所安排的工作及時準確傳達到公司各部門。
二是公文輪閱歸檔及時。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至公司各部門，待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔、保管以及查閱，全年共收到批文1400余份。
三是下發(fā)公文無差錯。做好公司的發(fā)文工作，負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)，并協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。同時負責綜合部發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。
四是文秘工作。秘書工作要求有較強的文字表達能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，為提高寫作能力，我不斷的學習，并請公司領導和部門負責人幫忙把關，提出改進意見和建議。一年來，我起草各類通知和請示共20余份，會議紀要23期，向上級單位報送各類文字材料40余份，其中包括：活動總結(jié)、宣傳計劃、項目申報等.
五是做好固定資產(chǎn)及辦公用品管理。各種辦公用品的更新、領用、購買及盤點等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。
六是工會工作方面。完善公司工會組織轉(zhuǎn)接至集團工會委員會工作，組織開展公司第二屆工會委員選舉，進一步發(fā)揮工會的積極作用，積極配合集團組織工會學習培訓活動，做好年底公司工會工作總結(jié)及工會經(jīng)審自查工作。
七是努力做好其他領導交辦及臨時性補位工作。
一是工作落實方面還要進一步加強，特別是面對領導的要求，還不能做到快速響應，有拖沓現(xiàn)象。
二是主動學習力不夠，個人素質(zhì)與領導的要求差距較大，尤其是寫作方面沒有明確目標，缺乏恒心。
三是對外交往能力較弱，與上級部門、相關單位的聯(lián)系缺乏積極主動。
新的一年里我要加強學習，更好的充實自己，在以后的工作中認真執(zhí)行領導的各項工作部署，不斷提高處理公務、管理事務、搞好服務的水平。主要做到：
1、加強學習，不斷提升工作能力。促進知識積累和經(jīng)驗積累，提高在實際工作中分析問題、解決問題的能力，多方面汲取行政管理知識，更好地開展各項工作。
2、規(guī)范公文管理，提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理，完善公文管理制度，提高起草公文水平，向高標準看齊。
3、強化服務意識，增強責任感、壓力感，提高工作效率和服務質(zhì)量。