社有企業(yè)及基層社建設的調(diào)研報告(匯總18篇)

字號:

    報告是一種向特定受眾匯報信息或者提供解決方案的正式文書。在撰寫報告時,我們應該先進行充分的調(diào)研和分析,確保對問題有全面的了解和準確的認識。希望通過學習和借鑒這些報告,我們可以提升自己的報告寫作能力。
    社有企業(yè)及基層社建設的調(diào)研報告篇一
    內(nèi)容提要:推進廉潔文化建設,筑牢拒腐防變的思想防線,是貫徹落實黨中央反腐方針的要求,是企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)在需要,是創(chuàng)建和諧企業(yè)、履行社會責任的時代需求。借鑒傳統(tǒng)廉潔文化的精髓,確定廉潔文化建設思路。合理設計,確保廉潔文化建設實效。
    關鍵詞:供電廉潔文化研究。
    中央在《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》中明確提出:要大力加強廉潔文化建設,積極推動廉潔文化進企業(yè),引導企業(yè)廉潔誠信、依法經(jīng)營。供電企業(yè)的工作關系國計民生,聯(lián)系千家萬戶,擔負著提高經(jīng)濟效益、社會效益的光榮而艱巨的任務。特別是在市場經(jīng)濟條件下,由于工作的特殊性,決定了供電企業(yè)是腐敗問題的多發(fā)區(qū),面臨著黨風廉政建設和反腐敗斗爭的嚴峻形勢。在腐敗產(chǎn)生的深層次原因中,文化的因素不容忽視。一種文化一旦被人們所接受,它對人的行為和社會價值取向的影響將是根本的、長期的、廣泛的。推進廉潔文化建設,筑牢拒腐防變的思想防線,是貫徹落實黨中央反腐方針的要求,是企業(yè)自身發(fā)展的內(nèi)在需要,是創(chuàng)建和諧企業(yè)、履行社會責任的時代需求。供電企業(yè)應切實增強抓好廉潔文化建設的責任感和緊迫感,因地制宜開展廉潔文化建設。
    廉潔文化建設是建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的客觀需要?!盎鶚I(yè)常青,文化制勝”。企業(yè)是否具有發(fā)展?jié)摿?,在很大程度上取決于它是否擁有獨具特色的企業(yè)文化。加強廉潔文化建設,可煥發(fā)員工昂揚向上的精神,塑造和衷共濟的優(yōu)秀團隊,進一步提升企業(yè)的核心競爭力,更好地適應建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
    廉潔文化建設是端正行風的重要保證。供電行業(yè)作為重要的公用服務行業(yè),加強廉潔文化建設,培育全體員工“依法、依制度、依程序”辦事的思想意識,教育員工在工作中正確行使權(quán)力,認真履行職責,這對于樹立企業(yè)良好的社會形象,維護廣大電力客戶的切身利益,促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展具有重要意義。
    廉潔文化建設是構(gòu)建和諧企業(yè)的內(nèi)在要求。構(gòu)建和諧企業(yè)致力于推行以人為本的發(fā)展戰(zhàn)略,把員工素質(zhì)的提高、積極性與創(chuàng)造性的發(fā)揮視為企業(yè)發(fā)展的根本動力。而廉潔文化建設,強調(diào)人文素養(yǎng),彰顯人文關懷,通過文化引導員工正確處理各種利益管理,調(diào)動和激發(fā)員工“尚清廉”的自覺性和“成事業(yè)”的創(chuàng)造性,確保員工人生平安、家庭幸福,進而實現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展。
    廉潔文化建設是深入推進反腐倡廉的必然選擇。多年來,我們抓黨風廉政建設,主要靠“制度反腐”。而腐敗行為發(fā)生與否,主要取決于行為主體的思想動因。廉潔文化以鮮明的態(tài)度批判腐朽文化,給人以堅定的理想信念、遠大的目標追求和高尚的道德情操,對員工確立反腐倡廉的思想觀念起著潛移默化的熏陶作用和感召作用。注重廉潔文化建設,黨風廉政減少和反腐敗斗爭就有了先進文化的支撐,勢必增強“制度反腐”的效果。因此,廉潔文化建設是供電企業(yè)深入反腐倡廉的必然選擇。
    中國歷代都十分重視廉潔文化,孕育出大量廉潔的優(yōu)良傳統(tǒng)和豐富的文化遺產(chǎn)。早在《周禮》中就對“廉”提出了六種具體標準,即“廉善、廉能、廉敬、廉正、廉法、廉辯”,主要是指善良、能干、敬業(yè)、公正、守法、明智等六方面的要求。《呂氏春秋-忠廉》有“臨大利而不易其義,可為廉矣”的論述,清朝王永彬在《圍爐夜話》中講了“見小利,不能立大功;存私心,不能謀公事”等。一些單位也出現(xiàn)了許多廉潔觀的表述,如“明廉志,修廉德,重廉行”、“廉潔是業(yè)績,也是生產(chǎn)力”、“人人思廉,全員助廉”、“潔身自好,公正清廉”等等,進一步豐富了廉潔觀念。概括起來,主要表現(xiàn)在三方面:一是廉潔自律方面。郭允禮曾提出“吏不畏吾嚴,而畏吾廉;民不服吾能,而服吾公。公則民不敢慢,廉則吏不敢欺。公生明,廉生威?!边@局名言點出了自律對于廉潔的重要性。古人云“窮則獨善其身,達則兼濟天下”,這是自我管理的一種具體表現(xiàn),也是廉潔行為的具體要求。因此,許多單位提出“貴不忘道,窮不忘操”、“常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心”等價值觀,從不同側(cè)面闡明了自律理念。二是勤政清政方面。勤政觀體現(xiàn)了中國傳統(tǒng)管理理念,有著廣泛德認可度。以身作則、身體力行是受人推崇的一種領導風格。許多單位提出了自己的勤政觀,如“恪盡職守,勵精圖治”、“為人師表,身體力行”、“淡薄名利,忠實履職”等,都是圍繞勤政思想展開的。清政觀是指明智執(zhí)政、清白做人,是廉潔文化的主要價值觀表達形式。一些單位提出的“兩袖清風,一身正氣”、“領導就是服務”、“真誠接受監(jiān)督,實施陽光工程”等,都屬此類價值觀。清政觀可以告訴員工,做事頭腦清醒,為人一身清白。三是克己奉公方面。廉潔文化強調(diào)處事公正,孔子在《論語。顏淵》中指出“政者正也,子帥以正,孰敢不正”。秉承這一著名觀點,提出了“清、正、廉、明”、“公而忘私、克己奉公”等說法。在生活態(tài)度上主張樸素從儉,這更加體現(xiàn)出中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)和美德。一些單位提出許多的從儉觀念,如“儉以養(yǎng)性”、“艱苦奮斗,勤儉創(chuàng)業(yè)”、“以廉為榮、以儉為美”等,賦予從儉理念以豐富的表達形式。
    通過以上研究,可有效為企業(yè)廉潔文化定位,為企業(yè)廉潔文化的提煉找到方向和思路。
    廉潔文化反映了企業(yè)管理高層次的追求,是強化企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的重要保證,只有得到員工的一致認同,才能取得實效。
    廉潔文化應明確四項設計原則:一是原創(chuàng)性。廉潔文化要在表現(xiàn)方式和信息內(nèi)容上具有獨創(chuàng)性,要通過用一種新穎而與眾不同的方式來表達,更多地吸引員工的注意力,讓廣大員工發(fā)現(xiàn)習以為常的事務中的新含義,并在頭腦中形成持久的印象。二是實用性。要注重對企業(yè)傳統(tǒng)廉潔文化的繼承和提煉,確保公司廉潔文化的大眾化,使廉潔文化真正成為為企業(yè)發(fā)展服務的管理工具。三是系統(tǒng)性。廉潔文化應是一個完整的體系,各組成部分之間相互關聯(lián),具有內(nèi)在邏輯性。四是人文性。廉潔文化建設是企業(yè)對員工的成長過程和未來人生的最大關心、關懷,運用文化的表達形式,充分發(fā)揮人文感召力,更好地教育和引導員工如何廉潔、怎樣做人,起到熏陶作用。
    廉潔文化建設要確定相關模式。在建立廉潔文化體系過程中,要按照既定的建設模式,將廉潔文化貫穿于企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、服務的全過程和員工學習、生活、工作各方面。廉潔文化的文件體系應包括理念和行為組成的《廉潔文化手冊》及《廉潔文化制度規(guī)范》等部分。系列文件需在全體員工中進行宣教和普及,為廉潔文化建設奠定基礎。
    廉潔文化從策劃、歸納、產(chǎn)生到員工認知、認可,中間有一定的距離。要根據(jù)不同群體對廉潔文化多層次的需求,充分利用各種文化設施、活動載體引導人、凝聚人、鼓舞人,不斷提高廣大干部職工的廉潔文化素養(yǎng),營造反腐倡廉的良好氛圍。一是要注重將集中宣貫和日常宣貫相結(jié)合,做到廉潔文化宣貫、普及經(jīng)常化。組織召開廉潔文化宣貫會議,對廉潔文化體系文件進行集中宣講。開展主題教育、警示教育,設立廉潔文化專欄、專題網(wǎng)站等進行媒體傳播。通過廉潔承諾、征集廉潔理念、開展廉潔文化“四進”活動等進行文化滲透。通過建設廉潔文化載體,如廉潔桌牌、廉潔標語、廉潔櫥窗等,使廉潔文化深入人心。二是要注重關口前移,營造尊廉崇廉的風尚。不僅要注重針對全體員工建立通用行為規(guī)范,還要注重針對不同崗位的特殊性,實行崗位廉政標準,使廉潔文化深入到員工具體崗位職責之中,起到強化理念的作用。三是注重效果追蹤,實現(xiàn)對廉潔文化建設的持續(xù)改進??稍谝欢ǚ秶l(fā)放認知度調(diào)查問卷,對廉潔文化實現(xiàn)水平進行分析,采取有效措施進行完善,長此以往,達到廉潔文化持續(xù)改進的目的。
    廉潔文化重在建設,貴在實踐。要逐步健全完善內(nèi)控機制,實現(xiàn)廉潔文化建設的長效運作。
    一是組織領導機制。各級領導干部是廉潔文化建設的第一倡導者、第一設計者、第一宣傳者和第一實踐者,在廉潔文化建設重發(fā)揮著重要的主導作用,要把廉潔文化建設納入企業(yè)反腐倡廉“一把手”工程重,在目標、措施、財力等方面給予保障,保護好廣大員工的積極性,使廉潔文化理念融入到企業(yè)管理的實踐中,最終轉(zhuǎn)化為企業(yè)的經(jīng)濟效益、社會效益。二是目標責任機制。把廉潔文化建設的任務分解到相關部門和單位,實行目標管理,一級抓一級,層層抓落實。三是評價激勵機制。對廉潔文化建設工作情況進行量化分析與評價,與各單位工作考核聯(lián)責掛鉤,激勵各單位和廣大員工積極參與到廉潔文化建設中來,推動廉潔文化建設深入開展。
    社有企業(yè)及基層社建設的調(diào)研報告篇二
    農(nóng)民文化生活日趨豐富,文化需求得到提升。但忽視農(nóng)村文化建設、忽視農(nóng)民精神需求的傾向依然存在。農(nóng)民文化生活相對單一,文化消費水平總體偏低,加上農(nóng)村文化設施落后、公共文化產(chǎn)品供給量少、需求水平及自身素質(zhì)不高等原因,許多富裕起來的農(nóng)民得不到精神文化上的滿足,一些腐朽落后的文化垃圾趁機占領農(nóng)村文化市場,與構(gòu)建社會主義和諧社會不協(xié)調(diào)。以下是小編為你提供的關于農(nóng)村文化建設調(diào)研報告,歡迎閱讀!
    根據(jù)市委關于學習實踐活動第一階段工作安排,我深入到高平市馬村鎮(zhèn)西牛莊村、野川鎮(zhèn)文化站、西溝村、河西鎮(zhèn)蘇莊村,通過實地察看、入戶訪談、聽取匯報、座談討論等形式,就農(nóng)村文化建設進行了調(diào)查研究,聽取了各方面的意見和建議。同時,深入聯(lián)系點市教育局、興高能源進行了調(diào)研。結(jié)合同全市文化界人士座談討論的情況,總的來講,我市的農(nóng)村文化建設成效比較明顯,同時問題也較為突出,需要我們加大工作力度,確保農(nóng)民群眾共享文化發(fā)展成果。
    一、我市農(nóng)村文化建設取得的主要成效。
    近年來,我市各級黨委、政府日益重視農(nóng)村文化建設,關注農(nóng)民,加大投入,改善服務,營造農(nóng)村文化建設的濃厚氛圍,豐富農(nóng)民群眾的精神文化生活,培育鄉(xiāng)村的文明風尚,推動農(nóng)村文化建設取得了明顯成效。目前,全市有澤州縣和陽城縣2個全國文化先進縣、城區(qū)和高平市2個省級文化先進縣、50個市級文化先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、200個市級特色文化村。
    第一,增加了農(nóng)村公共文化資源。文化建設資金投入逐年增加,全市文化體育和娛樂業(yè)投入9255萬元,同比增長59.68%,農(nóng)村文化建設的經(jīng)費保障有了較大突破。連續(xù)多年組織開展廣播電視村村通、文化信息資源共享、農(nóng)村電影放映、農(nóng)家書屋等文化惠民工程和三下鄉(xiāng)、四進社區(qū)服務活動,緩解了農(nóng)民群眾看戲難、看圖書難、看電影難、看電視難的問題。10月份,正式啟動文化低保工程,4個月來,市、縣兩級財政共支付160余萬元,為300個貧困村送電影3600場,送戲104場,建立農(nóng)民書屋35個;累計回收最低生活保障對象購書補助卡29806張,為貧困村和最低生活保障對象送圖書56000冊,全市近20萬群眾開始受益。
    第二,改善了農(nóng)村文化基礎設施。目前,縣級兩館建設初見成效,沁水縣文化館、圖書館和陵川縣文化活動中心(兩館合一)主體工程已完工,陽城縣圖書館已經(jīng)立項,城區(qū)、澤州縣的兩館建設均已列入重要議程。20,全市新建、改建鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站32個。全市40%的村建設有文化活動室。全市現(xiàn)有農(nóng)家書屋300多個,藏書100余萬冊。同時,將村黨支部活動室、農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠程教育等資源整合為一體,用于開展農(nóng)村文化活動,提高了農(nóng)村公共資源共享率和農(nóng)村文化活動的集聚力。就高平市野川鎮(zhèn)文化站和西牛莊村、西溝村、蘇莊村來講,文化氛圍濃厚,基礎設施較好,文化建設惠及到了全村百姓。
    第三,拓展了農(nóng)村文化活動形式。一是同節(jié)慶活動相結(jié)合,如陵川縣的紅葉節(jié)、澤州縣的金秋小康文化旅游月、沁水縣的柳宗元文化節(jié)、高平市的炎帝文化節(jié)、城區(qū)的白馬禪寺祈福節(jié)等,打造了文化品牌。二是與傳統(tǒng)節(jié)日相結(jié)合,每年春節(jié)、元宵節(jié),市區(qū)和各縣都要組織一系列群眾性文化活動,如陽城縣的皇城相府杯民間藝術(shù)擂臺賽、澤州縣的八音會擂臺賽、高平市西牛莊村、蘇莊村、姬家山村的春節(jié)文藝演出等,豐富了群眾精神文化生活。三是與文明創(chuàng)建相結(jié)合,在全市廣大農(nóng)村開展了創(chuàng)建十星級文明戶活動,推動了鄉(xiāng)風文明。西牛莊村創(chuàng)新十星級文明戶的做法受到了中央文明委的肯定。
    第四,發(fā)揮了農(nóng)民文化主體作用。在送文化的同時,各級政府還十分重視種文化工作,利用傳統(tǒng)和重大節(jié)日、集市、廟會等,開展民間藝術(shù)和民俗活動,吸引群眾參與。鼓勵指導民間力量興辦了八音會、手工藝品、根雕、石藝、個體放映隊、農(nóng)民書屋等文藝團體。這些自辦文化組織,大都以自我投資、自愿組合、自負盈虧、自我發(fā)展的方式組建,為群眾提供了豐富多彩、喜聞樂見的文化服務。幫助創(chuàng)建了一批文化示范戶,開展了特色文化村評選,把廣大農(nóng)民組織到了文化建設當中,推動了農(nóng)村文化發(fā)展。
    二、我市農(nóng)村文化建設存在的主要問題。
    我市農(nóng)村文化建設總體上呈現(xiàn)出了較好的發(fā)展局面,但用科學發(fā)展觀的要求來看待和衡量,同全面建設小康社會的目標還不相適應,同經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展的要求還不相適應,同農(nóng)民群眾的精神文化需求還不相適應,有的問題還比較突出。主要表現(xiàn)為:
    第一,農(nóng)民群眾素質(zhì)偏低。據(jù)統(tǒng)計資料顯示,20,全市222萬人口中,初中文化程度的占一半,小學文化程度的占33%,大專以上的只有不到4%。就農(nóng)村來講,受教育程度更低,初中文化程度以下的占到了90%以上,其中小學文化程度的占一半多。如何提高農(nóng)民素質(zhì),這是農(nóng)村文化建設中面臨的最大課題。
    第二,文化基礎設施滯后。目前,全市六個縣市區(qū)的文化館、圖書館建設不平衡,城區(qū)只有190平方米,澤州縣租借,高平市1800平方米,陽城縣2031平方米,沁水縣在建,陵川縣400平方米;各縣市區(qū)的圖書館,只有陽城縣達到了國家最低評估標準。84個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)的綜合文化站,除年新建改建的32個外,其余的均不達省定標準,其中有一半文化站無法開展正?;顒?。全市2337個行政村(居委會),60%的村莊沒有文化活動場所,已建成的文化活動室也有一半以上沒有達標。無文化陣地,有陣地無器材,大部分器材十分陳舊的狀況還普遍存在,農(nóng)村文化基礎設施建設的任務十分繁重。
    第三,文化產(chǎn)品供應不足。大部分農(nóng)村受場地、經(jīng)費、人才的限制,文化活動手段簡單、形式陳舊、內(nèi)容單一,群眾參與率不高。每年相關部門都要組織送戲、送圖書、送電影下鄉(xiāng),但覆蓋率不高,不能滿足農(nóng)民群眾的實際需要,仍然存在看電影難、看圖書難、看戲難的現(xiàn)象。一些地方青壯年大量外出務工,對留守的老年人、婦女、兒童,如何組織開展文化活動,特別值得研究。
    第四,農(nóng)村文化隊伍薄弱。一方面,農(nóng)村文化工作人員不足。比如澤州縣,17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中,綜合文化站的在編在崗人員只有9名,而且大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化人員的主要精力放在鄉(xiāng)鎮(zhèn)布置的各項中心工作,真正做文化工作的不多,專干不專的現(xiàn)象還比較普遍。另一方面,農(nóng)村文化工作人員的素質(zhì)不高。鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站站長大多數(shù)沒有經(jīng)過文化主管部門的考核選任,而是由鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府自行安排干部兼任,許多人員沒有藝術(shù)專業(yè)特長,存在著專業(yè)不專、后繼乏人的狀況。
    第五,農(nóng)村文化發(fā)展失衡。縣與縣之間、鄉(xiāng)與鄉(xiāng)之間、村與村之間,因資源條件不同,經(jīng)濟建設差異較大,文化建設也呈現(xiàn)出同樣的發(fā)展趨勢。總體上看,經(jīng)濟相對發(fā)達的地方,文化建設相對較好;經(jīng)濟欠發(fā)達的.地方,文化建設也處于相對的貧困狀態(tài)。
    第六,文化體制機制缺失。有的地方把不住四位一體的建設格局,沒有把滿足農(nóng)民群眾的文化需求作為發(fā)展目標,沒有把保障農(nóng)民群眾的文化權(quán)益作為民生重點,文化設施被擠占、挪用的現(xiàn)象還比較普遍,文化工作也總要讓位于經(jīng)濟建設、重點工程、農(nóng)村穩(wěn)定等工作;有的地方對文化建設的戰(zhàn)略、步驟、重點、項目、保障等環(huán)節(jié),沒有系統(tǒng)的、具體的指導意見和目標要求,不同程度地存在著隨意性、無序性的問題;有的地方對農(nóng)村文化建設缺乏嚴格的考核標準,對農(nóng)村文化投入缺乏規(guī)定性的制度保證,對農(nóng)村文化發(fā)展缺乏有力的政策支撐。這些都直接影響了農(nóng)村文化建設的進程。
    三、推動農(nóng)村文化繁榮發(fā)展的思路與對策。
    針對我市農(nóng)村文化基礎差、農(nóng)村文化建設難、農(nóng)民群眾素質(zhì)低、精神文化生活貧乏的實際,當前,應重點抓好四項工作??筛爬樗膫€一,即做好一個總體規(guī)劃,建立一套體制機制,打造一支人才隊伍,推進一項創(chuàng)建活動。
    第一,做好一個總體規(guī)劃。按照科學發(fā)展觀的要求,與城鄉(xiāng)一體化建設、新農(nóng)村建設相銜接,制定和實施農(nóng)村文化建設專項規(guī)劃,明確目標任務和方法步驟,指導農(nóng)村文化建設??偟哪繕艘?,一是強化公共文化服務,豐富農(nóng)村群眾精神文化生活,保障農(nóng)民群眾基本文化權(quán)益;二是加強文化陣地和人才隊伍建設,引導和滿足農(nóng)民群眾的文化需求,保證農(nóng)民群眾共享文化發(fā)展成果;三是堅持用文化熏陶人、感染人,提高農(nóng)民群眾的思想道德和科學文化素質(zhì),確立社會主義核心價值觀;四是發(fā)掘、保護、開發(fā)優(yōu)秀的文化遺產(chǎn),壯大農(nóng)村文化產(chǎn)業(yè),繁榮發(fā)展農(nóng)村文化市場。抓住這一點,就抓住了農(nóng)村文化建設的大局和方向。
    第二,建立一套體制機制。一要加大政府對農(nóng)村文化建設的投入力度,建立農(nóng)村文化活動經(jīng)費正常增長的保障機制,設立農(nóng)村文化發(fā)展資金,擴大公共財政覆蓋范圍,提高文化經(jīng)費用于鄉(xiāng)村的比例,同時用好國家和省里的扶持政策,推動農(nóng)村文化基礎設施建設。到,縣級兩館應全部達到國家一級館標準,鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站應全部達到省定目標,村級文化活動中心應擴大數(shù)量、提升檔次,有效扭轉(zhuǎn)我市農(nóng)村文化設施落后、公共文化產(chǎn)品供應不足的局面。二要加大文化資源向農(nóng)村的傾斜力度,建立政策推動機制,實施文化低保工程和文化信息資源共享工程、農(nóng)村電影放映工程、農(nóng)家書屋工程,解決看書難、看戲難、看電影難的問題,保障農(nóng)民群眾的基本文化權(quán)益;推進廣播電視村村通工程,擴大有線電視覆蓋面,確保農(nóng)民群眾既能聽到中央和省委的聲音,又能聽到市委市政府的聲音。三要加大農(nóng)村文化建設管理力度,建立農(nóng)村文化建設考核評價機制,把文化投入、設施建設、活動開展、農(nóng)民受惠、遺產(chǎn)保護、隊伍建設等具體指標,列入各級領導干部的考核范圍,把農(nóng)村文化建設列入創(chuàng)建文明縣城、文明村鎮(zhèn)、文明單位的評價體系,激發(fā)出社會各界的文化自覺意識。抓住這一點,就抓住了農(nóng)村文化建設的核心和要害。
    第三,打造一支人才隊伍。在政府職權(quán)范圍內(nèi),深化農(nóng)村文化隊伍體制改革,創(chuàng)新農(nóng)村文化隊伍管理制度,理順鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站及其人員的崗位職責、日常管理、機構(gòu)編制、工資福利、學習培訓等方面的關系和機制,提高文化工作人員的基本待遇,解決無人干事的問題。通過舉辦培訓班、選送深造、骨干示范、專干下鄉(xiāng)等多種形式,培養(yǎng)一批音樂、美術(shù)、書法、剪紙、文學等多門類的農(nóng)村文藝人才,發(fā)展一批八音會、小劇團、秧歌隊等群眾性文藝組織,鼓勵引導他們開展群眾喜聞樂見的文藝活動,建立一支永不離村的文藝隊伍。抓住這一點,就抓住了農(nóng)村文化建設的前提和保證。
    第四,推進一項創(chuàng)建活動。堅持城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、一體發(fā)展,以中心城市、縣城、小城鎮(zhèn)、新農(nóng)村四位一體文明創(chuàng)建為抓手,以城市的標準建農(nóng)村,以市民的理念育農(nóng)民,推動城市文明和農(nóng)村文明的聯(lián)動對接。在創(chuàng)建內(nèi)容上,與新農(nóng)村建設同步,治理五亂(亂倒垃圾、亂倒糞便、亂貼廣告、亂設攤點、亂建房屋)、推動四改(改水、改廚、改廁、改圈)、達到六化(環(huán)境整潔化、村莊園林化、街道明亮化、飲水安全化、能源新型化、住房舒適化),改善農(nóng)村的生產(chǎn)生活環(huán)境;抓好十星級文明戶、鄉(xiāng)村好人、美德家庭等創(chuàng)建活動,抓好村規(guī)民約、紅白理事會、道德評議會、婦女兒童禁毒禁賭會等工作,提高農(nóng)民群眾的思想道德和科學文化素質(zhì)。在創(chuàng)建要求上,突出群眾得實惠,引導城市資金、技術(shù)、人才向農(nóng)村流動,推動政務、法治、人文、市場、生活、生態(tài)六大環(huán)境建設向農(nóng)村延伸,使農(nóng)民群眾共享文明創(chuàng)建成果。抓住這一點,就抓住了農(nóng)村文化建設的主題和載體。
    總之,農(nóng)村文化建設是一項緊迫的、長期的、艱巨的任務,又是一項常抓常新的工作。在學習實踐活動中,應把農(nóng)村文化建設作為一個重要的實踐課題,解決農(nóng)村文化建設存在的突出問題,構(gòu)筑農(nóng)村文化建設的長效機制,提高農(nóng)村文化建設水平,并以此為突破口,帶動全市文化大發(fā)展大繁榮,使全市人民共享文化建設成果,為我市的轉(zhuǎn)型發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展提供精神動力和文化條件。
    社有企業(yè)及基層社建設的調(diào)研報告篇三
    促進企業(yè)文化建設,滿足廣大職工的精神需求,豐富了職工的精神文化生活,增強黨的感召力,增進了企業(yè)的凝聚力和廣大職工群眾的向心力,才能更好地激發(fā)電力企業(yè)在改革與發(fā)展中煥發(fā)的巨大的潛力和戰(zhàn)斗力。**電力工會建立的“文學藝術(shù)體育協(xié)會”下設多種形式的分會,他包括有:文學分會(職工讀書學習沙龍)、攝影書畫分會、集藏分會(在原集郵分會會員基礎上,重新組建集藏分會)、球類分會、棋牌分會、音樂分會、釣魚分會、武術(shù)舞蹈等分會,這些群眾組織建設的活動,從而產(chǎn)生了企業(yè)文化,在企業(yè)文化建設中**電力工會提出了“三個目標”:一是實現(xiàn)職工的全面發(fā)展;二是實現(xiàn)企業(yè)制度不斷創(chuàng)新;三是實現(xiàn)行業(yè)經(jīng)濟持續(xù)增長。[本網(wǎng)網(wǎng)文章-本網(wǎng)網(wǎng)幫您找文章]前兩個目標為第三個目標作保障,最終為了實現(xiàn)行業(yè)經(jīng)濟持續(xù)增長,把企業(yè)文化建設成果轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力,實現(xiàn)行業(yè)利稅再上一個新臺階、多元化經(jīng)營開辟新天地、人文環(huán)境提升新水平。只要充分理解企業(yè)文化建設的根本目標,就能夠深刻認識開展企業(yè)文化建設的重要性和必要性。
    創(chuàng)建和諧公司,使企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的“助推器”
    在調(diào)查中給我們的影像是**電力工會,始終堅持以人為本,充分發(fā)揮企業(yè)文化所蘊涵的感染力、滲透力、輻射力的特性,對內(nèi)注重增強企業(yè)凝聚力,對外著力塑造企業(yè)形象,逐步形成了以“和諧、拚搏、創(chuàng)一流”企業(yè)精神為靈魂,具有時代特征、電力行業(yè)特點的企業(yè)文化。借助企業(yè)文化所蘊涵的“內(nèi)動力”作用,使得**供電公司多年來的發(fā)展“狀態(tài)”、文化“神態(tài)”和職工“心態(tài)”內(nèi)外和諧,經(jīng)濟實力、發(fā)展活力、文化魅力剛?cè)嵯酀?,實現(xiàn)了企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的穩(wěn)定發(fā)展,從而有力地推動了公司物質(zhì)文明、精神文明建設的不斷發(fā)展。近幾年來,在內(nèi)形成了很多有效的文化建設載體,概括這些豐富多彩的載體,主要有以下三個方面:一是通過班組文化建設活動的開展,使企業(yè)精神在實踐中內(nèi)化為職工的自覺行動,為企業(yè)文化的提升起到了基礎性的支撐作用;二是通過“黨員三聯(lián)三代責任區(qū)”活動,使得黨組織的整體功能得到了較好的發(fā)揮,有效發(fā)揮黨組織在經(jīng)濟建設和文化建設中的戰(zhàn)斗堡壘作用;三是通過開展群眾性文體活動,構(gòu)筑了具有供電特質(zhì)的企業(yè)文化建設平臺,進一步培育了職工的團隊精神,展示了企業(yè)的良好形象。企業(yè)文化有別于社會文化,它必須始終融合于企業(yè)發(fā)展的每一個進程中,緊緊圍繞企業(yè)中心工作,充分運用好各種載體,就能為企業(yè)的經(jīng)濟運行營造良好的氛圍,促進企業(yè)更快、更好、更健康地發(fā)展。
    展示企業(yè)良好形象打造出企業(yè)的文化品牌。
    在調(diào)研中我們看到**電力工會從企業(yè)發(fā)展的高度充分認識加強企業(yè)文化建設的重要性和必要性,將此項工作列入企業(yè)發(fā)展的重要議事日程,從戰(zhàn)略高度抓實抓牢;在運作上,確立符合企業(yè)特點的文化建設方案,結(jié)合各自實際,建立健全管理機制,制定出切實可行的實施舉措。工會組織向職工進行思想政治教育,傳播科學文化知識,提高技能與素質(zhì),開展豐富多彩的業(yè)余文化活動,工會組織貫徹落實“三個代表”重要思想,滿足廣大職工多元化文化需求,為職工打造文化平臺,是推動企業(yè)文化建設的一個重要載體;在工作中,堅持做到“四同步”,即:企業(yè)文化建設與企業(yè)發(fā)展規(guī)劃同步,與項目管理規(guī)劃同步,與企業(yè)管理工作檢查同步,與企業(yè)其它工作落實同步,該電力工會組織開展的豐富多彩的文化娛樂活動,“職工體能測試達標活動”中,調(diào)動廣大員工參與創(chuàng)新企業(yè)文化建設的積極性,豐富員工的業(yè)余生活,增強企業(yè)的凝聚力與向心力。通過開展“學習一門新技術(shù)、提出一項新建議、創(chuàng)造一項新成果、推廣一項新工藝、刷新一項新記錄”五個一活動,激發(fā)廣大職工的學習熱情,調(diào)動他們的積極性、創(chuàng)造性,充分挖掘他們的聰明才智,各種技術(shù)能手、業(yè)務尖子和典型脫穎而出,推動企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、科技創(chuàng)新,促進職工隊伍由勞務密集型向技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,增強企業(yè)文化力,經(jīng)常開展群眾性文體活動,一方面通過拍攝企業(yè)文化專題片、攝影作品展、舉辦企業(yè)文化畫展、撰寫企業(yè)文化經(jīng)驗材料,促進企業(yè)文化廣泛交流,推動企業(yè)文化建設向更深層次開展。另一方面積極在“五一”、“十一”、“元旦”、春節(jié)等重大節(jié)假日開展豐富多彩的文體活動,滿足廣大職工的精神需求,擴大企業(yè)知名度,增強企業(yè)凝聚力,不斷提升企業(yè)文化品位,展示企業(yè)良好形象,從而打造出屬于企業(yè)的文化品牌。
    職工文化活動室成為對職工進行思想政治教育的培訓基地。
    對部分單位的職工文化活動室的調(diào)查,職工文化活動室的建立,為廣大職工營造了濃厚的學習氛圍,提高了職工業(yè)余文化生活質(zhì)量。一是思想觀念有了極大的轉(zhuǎn)變;職工文化活動室通過開展圖書閱覽鑒賞活動,召開職工讀書座談會,交流讀書筆記,收看市場戰(zhàn)略分析錄像活動等,使職工在提高文學修養(yǎng)的.同時,感受時代主旋律的熏陶,不斷提高改革意識、市場經(jīng)濟理念,增強危機感、緊迫感和時代感。二是職工的政治素質(zhì)得到大幅提高。工會組織通過利用職工文化活動室這一陣地舉辦各種思想政治研討會和各種專題輔導或講座,以及舉辦《工會法》、《勞動法》等各種法律法規(guī)的知識競賽和安全生產(chǎn)知識教育,以形象、生動、有趣的形式,使職工進一步掌握黨的路線、方針和政策,使職工學法、懂法的意識明顯增強。三是職工的文化品位得到升華;職工文化活動室通過配置電視、vcd和功放等設備定期播放愛國主義教育和專業(yè)知識題材影片,如“開國大典”、“遼沈戰(zhàn)役”等優(yōu)秀影片和職工喜愛的故事片、喜劇片等,在充實職工文化生活的同時,對職工進行革命傳統(tǒng)系列教育,拓寬了職工的知識視野。社會的發(fā)展,帶來了人們思維方式、思想觀念的巨大變化,職工隊伍的年齡結(jié)構(gòu)、文化程度等方面也發(fā)生了根本性的改變,營造新世紀濃厚的職工文化氛圍,用先進文化陶冶職工情操,激勵職工斗志,樹立團隊、拼搏、爭先、集體主義精神,弘揚愛崗敬業(yè)的有效載體。工會注重在“三八婦女節(jié)”、“五一國際勞動節(jié)”“五四青年節(jié)”“國慶節(jié)”和“元旦”舉辦形式多樣,精彩紛呈的健身運動會和文藝晚會。還通過“黑板報”、“宣傳畫廊”的形式,宣傳報導公司的好人好事以及先進典型,形成一個學先進、比先進、超先進的良好氛圍。從不同層面和角度反映了當代供電人的新形象、新視點;這些活動既提高了干部職工的健康素質(zhì),活躍了職工的文化生活,加強了同志之間的團結(jié),又樹立了團隊和集體主義精神,有效地促進精神文明建設向縱深發(fā)展。
    努力營造“快樂工作,健康生活”的氛圍。
    工會文體活動是工會工作重要組成部分。精神文明和物質(zhì)文明是相輔相成的兩個方面,開展好文體活動是增強員工自身體質(zhì),促進企業(yè)精神文明建設,組織職工開展形式多樣的文化和體育活動,提高職工文化素養(yǎng)和身體素質(zhì),為搞好安全生產(chǎn)和全民健身運動的蓬勃發(fā)展提供有利保證。職工文化活動室是近年來適應企業(yè)改革形勢變化和職工興趣愛好需求出現(xiàn)的一種新型文化活動形式;該電力工會組織的“職工體能測試達標活動”,號召職工人人參與,組織了爬樓梯、長跑、跳繩、扳手腕等活動,改變了職工的精神面貌,促進了職工工作積極性的增長。今年舉行的木蘭扇比賽、“八榮八恥”學習、計算機操作比武、“愛心活動”、和愛國主義教育活動,尤其舉辦**供電公司首屆職工運動會,設置的項目比賽項目廣泛,有拔河比賽、羽毛球比賽、“三人”籃球比賽、乒乓球比賽、棋類(象棋、圍棋)比賽、網(wǎng)球比賽、體能達標測試:1000米、1500米,30秒跳繩,雙手前投實心球、大眾趣味體育比賽,為職工群眾帶來生活的快樂,使緊張和勞累得到放松。工會積極關注職工的健康狀況,尤其是中青年骨干的健康,通過組織各類療養(yǎng)和參觀考察,幫助職工減輕壓力。堅持每年為職工體檢,工會在征求分工會主席意見的基礎上,改變原療養(yǎng)地點,組織了五批人員進行療養(yǎng),在療休養(yǎng)活動中,**電力工會堅持服務,精心安排,促進了職工身心健康。健康的體質(zhì)是各項工作的保障,各分工會按照上級工會的要求制定體能鍛煉計劃,安排羽毛球、網(wǎng)球等健身活動,做到業(yè)余為主,工間為輔,趣味為主,競技為輔,普及為主,提高為輔,努力營造“快樂工作,健康生活”的氛圍。
    **供電工會將進一步倡導科學、文明、健康的生活方式;以開展群眾體育系列活動為主線,加快推進現(xiàn)代化建設,以增強職工體質(zhì)為宗旨,繼續(xù)鞏固群眾體育工作基礎;更加努力進取,不斷完善和強化工會職能和規(guī)章制度、活動方式、工作方法,進一步開展豐富多彩的職工活動、進一步規(guī)范職工之家、促進工會全面發(fā)展是新時期賦予工會的重要工作,認真完成上級工會布置的任務,以樂觀地進取,更加投入?yún)⑴c,努力構(gòu)建適應供電公司經(jīng)濟和社會發(fā)展的服務體系,充分體現(xiàn)“文學藝術(shù)體育協(xié)會”在貫徹落實科學發(fā)展觀,推動和諧社會發(fā)展和提高黨的執(zhí)政能力等方面的積極作用,在推進公司改革發(fā)展穩(wěn)定的實踐中立足本職,開拓進取,奮發(fā)有為。團結(jié)動員廣大職工為實現(xiàn)“十一五”規(guī)劃,推動構(gòu)建社會主義和諧社會,全面建設小康社會,作出新的更大的貢獻。
    作者:黃布華。
    地址:江蘇**江洲北路98(老供電局)。
    郵編:225300。
    社有企業(yè)及基層社建設的調(diào)研報告篇四
    近年來,德州兩級法院高度重視法院文化建設,緊密結(jié)合法院工作特點和文化建設規(guī)律,把文化建設融入到各項工作之中,通過思想文化的引領、行為文化的規(guī)范、制度文化的約束、物質(zhì)文化的展現(xiàn),不斷增強文化建設的針對性和實效性,使法院文化建設各個環(huán)節(jié)、各個方面相互協(xié)調(diào),在動態(tài)發(fā)展中保持旺盛的生命力,涌現(xiàn)出了一批法院文化建設的先進典型,成為全市法院整體工作上水平的有效推動力。
    一、近年來加強法院文化建設的主要做法和成功經(jīng)驗。
    在我市法院文化建設實踐中,兩級法院黨組都高度重視,通過積極倡導和勇于實踐,推動了全市法院文化建設不斷創(chuàng)新和發(fā)展。
    (一)加強精神文化建設,全力營造積極向上的人文環(huán)境。一是提出“厚德崇法、明察慎斷”的院訓,號召干警學習宋魚水、陳燕萍等模范法官的新時代精神,做到“為大局服務、為人民司法”。二是先后開展了社會主義法治理念教育活動、“作風建設年”、“以當事人為本”、“創(chuàng)建學習型法院”、“爭做學習型法官”、“人民法官為人民”、“發(fā)揚傳統(tǒng)、堅定信念、執(zhí)法為民”等主題實踐教育活動,堅持以內(nèi)容豐富、靈活多樣的活動為支撐,不斷增強文化建設工作的針對性和時效性。三是加強法院文化傳承建設。成立院志辦公室,在尊重歷史、廣泛搜集、挖掘、整理的基礎上,編纂了《德州法院志》,全面系統(tǒng)地總結(jié)了法院精神文化,增強了干警的職業(yè)尊榮感和對法院文化的認同感。四是加強幸福機關建設。實施人心工程,堅持“以人為本”的理念,從關心干警、理解干警、尊重干警出發(fā),嚴格落實從優(yōu)待警的各項制度,增強隊伍的凝聚力和干警的歸屬感。
    (二)加強審判文化建設,增強服務發(fā)展大局的能力。一積極參與“平安德州”建設,嚴懲各類刑事犯罪,始終保持對犯罪分子的高壓態(tài)勢。二是不斷深化便民舉措,提升司法親和力。完成了信訪立案大廳建設,加強訴訟指導和風險提示,最大限度地方便群眾訴訟。出臺了《便民訴訟30條》,推行“十心工作法”,構(gòu)建“綠色通道”,通過巡回審判、簡易程序、預約開庭、司法救助等方式,為當事人提供便捷高效的司法服務。三是不斷完善“訴調(diào)對接”網(wǎng)絡建設,完善訴訟與非訴訟相銜接的工作機制,提高了化解矛盾的能力和水平。四是推出了“五個三位一體”少年審判模式、行政圓桌審判、“判前評斷”和“判后答疑”、代表委員全程監(jiān)督制度、訴調(diào)對接機制、綜合治理執(zhí)行難、信訪五步走、“三四五”庭審觀摩機制,多項經(jīng)驗做法得到各級領導的充分肯定。
    (三)加強行為文化建設,營造高格調(diào)法院文化氛圍。一是出臺了《司法禮儀規(guī)范》,通過規(guī)范著裝、開庭庭審、待人接物等細節(jié),提高干警自身修養(yǎng),展示法院公正司法、文明辦案、廉潔執(zhí)法的職業(yè)素養(yǎng)和精神風貌。二是以書畫攝影展、演講比賽、征文活動、文藝匯演等為載體,豐富法院的文化內(nèi)容。先后舉辦了慶祝中院建院30周年文藝匯演、慶祝建黨90周年文藝匯演、“假如我是當事人”主題演講比賽、井岡山紅色教育培訓等活動,增強了隊伍的凝聚力,營造高格調(diào)的法院文化氛圍。三是編輯出版了《大道:法律格言書法欣賞集》一書,今年5月在“全國法院情景書畫攝影展”上作為禮品發(fā)放,得到了中政委、最高法院領導的一致好評,成為全國法院系統(tǒng)文化建設的品牌。四是編輯出版《弘揚井岡精神、傳承法院文化》一書,有力推進了井岡山精神與司法審判實踐的有機結(jié)合。五是加強宣傳調(diào)研,推進學術(shù)性法院建設。連續(xù)三年承擔全省法院重點調(diào)研課題任務,學術(shù)論文、信息調(diào)研、裁判文書等在全省、全國獲獎的層次逐年提升。每年編輯《德州法苑》兩期、《山東少年審判》三期,策劃編寫出版了《司法改革前沿問題研究》一書,全方位地展現(xiàn)了德州兩級法院的調(diào)研成果。六是加強法院正面宣傳,提升社會認同感。借助電視、報刊、網(wǎng)絡等宣傳媒體,廣泛宣傳法院先進工作經(jīng)驗、工作亮點和先進典型,宣傳法院公正司法、嚴肅執(zhí)法的典型事例,向社會展現(xiàn)法院和法官的良好形象。七是積極響應市委的號召,認真開展“兩個一”幫扶活動,中院領導帶領分管的黨員干警深入幫扶對象家中,帶去資金和生活用品,為困難群眾解決實際困難,提高了法院在人民群眾中的形象。
    (四)加強制度文化建設,著力培育公正清廉的法官隊伍。一是加強審判管理制度建設。優(yōu)化管理機制,成立專門的審判管理辦公室。完善了指標通報和分析講評制度,大力推行庭審觀摩制度,推行卷宗評查前置的做法。建立現(xiàn)代網(wǎng)上辦案模式,方便當事人和社會各界的監(jiān)督。二是加強信息化制度建設。加大硬件和軟件的投入力度,整合審判、執(zhí)行和信訪三個流程管理系統(tǒng),以審判流程管理為中心,建立審判信息網(wǎng)上錄入、案件流程網(wǎng)上管理、審判活動網(wǎng)上監(jiān)督、審判事務網(wǎng)上審批的現(xiàn)代辦案模式,依靠信息化實現(xiàn)審判工作的規(guī)范化。三是完善業(yè)績考核制度建設。實現(xiàn)績效考核和激勵機制的一體化,引入了考核到人的業(yè)績考核辦法,加大了辦案質(zhì)量、效率、效果在整體考核中的分值。四是加強廉政文化制度建設。認真貫徹黨風廉政建設的有關規(guī)定,層層簽訂黨風廉政建設責任書并認真抓好落實,堅持每半年檢查一次黨風廉政建設責任制落實情況,形成了齊抓共管黨風廉政建設的局面。制定了《廉政監(jiān)察員工作考核辦法》,主動向人大代表發(fā)放《征求意見表》廣泛征求意見,定期邀請人大代表視察工作、召開律師座談會,積極接受監(jiān)督。五是推進制度創(chuàng)新。中院今年推出了司法巡查制度、重點教育管理制度、社會監(jiān)督員評議案件制度等三項新機制,出臺了《關于建立健全廉政風險防范機制的實施細則》,在全省法院系統(tǒng)率先建立起分級監(jiān)管、制度防范、實時監(jiān)控,風險預警為主要內(nèi)容的廉政風險防范工作機制,被作為典型經(jīng)驗在全省推廣。
    (五)加強物質(zhì)文化建設,提升法院工作的科技含量。一是加強基礎建設。建成功能齊全、設施完備的法院網(wǎng)絡體系,案件信息、人員信息、裝備信息管理全面實行審判流程信息化。將辦公區(qū)、立案區(qū)、審判區(qū)分離整合,法院司法功能和象征意義得到充分體現(xiàn),彰顯了法院文化的特有精神內(nèi)涵。二是加強辦公現(xiàn)代化建設。開通了法院網(wǎng)站、實現(xiàn)了縣、市、省三級互聯(lián),配置庭審影像攝錄、電子顯示屏、安檢門、x光機、對講機、手持安檢儀以及監(jiān)控等技防設施;加強檔案管理建設,檔案管理標準化、科學化、規(guī)范化;加強文化陣地建設,建立榮譽陳列角、閱覽室、圖書資料室,不斷充實圖書資料。三是加強文化環(huán)境建設。建設干警活動室等文體設施,凸顯干警主體地位;在審判大樓內(nèi)各個會議室墻壁醒目位置懸掛陶冶情操、勵志奮進的格言、領導題詞,營造法院特色文化氛圍;在各層走廊窗臺擺放綠化花卉植物,美化法院內(nèi)外環(huán)境,樹立法院文明形象。
    社有企業(yè)及基層社建設的調(diào)研報告篇五
    為全面了解xx企業(yè)文化現(xiàn)狀,確立xx企業(yè)文化建設的步驟和目標,準確地優(yōu)化和改善本公司企業(yè)文化。
    本次調(diào)研面向公司全體員工,軟件技術(shù)人員協(xié)助提供“xx問卷調(diào)查系統(tǒng)”,采用網(wǎng)上無記名調(diào)查。
    調(diào)研自11月9日起,至11月14日中午12:00正式結(jié)束。共計62人填寫問卷,參與人數(shù)達到公司總?cè)藬?shù)的87%,調(diào)研具有一定的普遍性。
    (三)在個人積極主動性是否得到充分發(fā)揮的調(diào)查中,37%的員工認為“是”,53%的員工認為“一般”,兩項合計占比90%。
    (四)53%的員工認為在中海比較清楚公司的發(fā)展戰(zhàn)略并充滿信心,43%的員工選擇了“沒有感覺”。
    (五)85%的員工認為本部門內(nèi)部關系良好,同事之間互幫互助,沒有一個人選擇“不是”,一定程度上看出公司各部門內(nèi)部員工關系比較融洽。61%的員工認為跨部門的溝通比較順暢,選擇“沒感覺”和“不是”的分別占比25%和12%。
    (六)62%的員工認為公司管理制度比較完善,各項管理有章可依,30%的員工認為“沒有感覺”。58%的員工在中海有著明確的職業(yè)規(guī)劃,33%的員工對此“沒感覺”,據(jù)此需要進一步強化中海的員工們在公司的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,使其進一步明確自己的階段目標和人生夢想。
    (七)在對“《中海視界》將來做成何種形式的調(diào)研中,59%的員工認為可以沿襲現(xiàn)在的形式即電子雜志,36%的員工認為可以辦成紙質(zhì)雜志。
    系統(tǒng)培訓、人際關系融洽、制定吸引人才的長遠目標、工作更有挑戰(zhàn)性,以上五個因素的選擇率均在50%—60%之間。
    本次調(diào)研基本達到了預期目的。通過將近90%的員工反饋,已經(jīng)很明確的看到了中海目前的企業(yè)文化建設現(xiàn)狀和個別方面需要努力的地方,比如推進企業(yè)文化的知識普及、推進跨部門的溝通與合作、豐富員工活動、健全公司內(nèi)部培訓學習體系、以人為本培養(yǎng)留住人才等等。
    根據(jù)本次調(diào)研中反饋的問題和員工需求,結(jié)合xx目前的企業(yè)文化整體環(huán)境,企業(yè)文化專員對個人崗位工作的基本思路和目標是:著眼xx發(fā)展愿景和20xx年會精神,立足本職崗位,由表及里,由淺入深,由公司內(nèi)部到行業(yè)中,逐漸增強員工對xx的歸屬感和事業(yè)感,讓每一個員工都能感受到中海企業(yè)文化的凝聚力和推動力。
    具體來說,爭取能半年內(nèi)完成中海企業(yè)文化的表層改善工作,包括企業(yè)宣傳欄的定期更新和維護、vi系統(tǒng)的完善、員工活動的豐富多樣、企業(yè)內(nèi)刊和網(wǎng)站的提升與完善、員工人文關懷的宣傳和跟進;一年內(nèi)能夠輔助公司建立健全企業(yè)文化行為規(guī)范層次的提高和完善,如建立xx企業(yè)文化推進機制、企業(yè)文化考核機制等;一年后至兩年內(nèi)xx的企業(yè)文化推進機制基本成型,能夠做到企業(yè)文化層次體制健全、制度完善、內(nèi)容規(guī)范,各項文化宣傳工作有章可依,企業(yè)理念層次、行為規(guī)范層次、企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡、企業(yè)內(nèi)部典型人物事跡相輔相成、各司其力。
    2、根據(jù)總經(jīng)辦四季度工作安排,在12月20號之前完成企業(yè)宣傳冊的總體設計構(gòu)思和一稿的編校工作;針對公司vi系統(tǒng)的現(xiàn)狀,爭取能在12月中下旬完成中海訊通vi系統(tǒng)的完善以及輔助中訊利盟初步建立vi系統(tǒng),力求中訊利盟企業(yè)識別系統(tǒng)的導入能夠高起點、高標準、更規(guī)范。
    升美化工作進入實質(zhì)性執(zhí)行階段;
    4、考慮建立“中海訊通員工信息(短信)服務平臺”,即以某個軟件或手機號碼為載體,將中海全體員工作為服務對象,兼有中海內(nèi)部“手機報”、“溫馨關懷服務臺”、“重大會議活動信息服務”的功能,服務內(nèi)容主要包括:在員工生日當天或重要節(jié)日發(fā)送公司名義的短信祝?;蚋鶕?jù)天氣等實際情況發(fā)布的溫馨提示;公司重要事件、重大活動或會議的提示提醒;公司網(wǎng)站新聞、內(nèi)刊發(fā)布的實時鏈接推送。
    5、考慮配合企業(yè)文化培訓工作執(zhí)行雙向推進機制,即在面向全體員工開展培訓的同時,針對公司發(fā)展愿景和戰(zhàn)略目標、階段成績、重要部門的戰(zhàn)略規(guī)劃、人才梯隊建設、技術(shù)創(chuàng)新、內(nèi)部管理等重要話題,通過對周總、中訊利盟、軟件研發(fā)中心相關負責人的訪談(通訊作品發(fā)布在官網(wǎng)和第30期《中海視界》),形成上下互動、多方位宣傳的效應,為公司年會的召開、為企業(yè)文化建設的推進提供強有力的輿論支持。
    6、提升公司固有活動如員工生日會等活動的質(zhì)量和效果,豐富健全公司內(nèi)部活動,如開展攝影大賽、企業(yè)趣味運動會、征文比賽等,至20xx年10月,基本達到每個季度一次公司活動并將其慣例化。
    7、逐步提升中海企業(yè)宣傳的層次和效果,從內(nèi)部宣傳著手,從提高新聞稿件的更新發(fā)布質(zhì)量起步,力求在20xx年初能夠主動挖掘內(nèi)部新聞和宣傳點;同時通過人物專訪、事跡推廣、工作通訊的方式,或走近優(yōu)秀員工、或?qū)﹄A段工作深度解讀、或深入行業(yè)內(nèi)部與前沿、或進入工作前線,將中海的宣傳工作人性化、軟化、細化。
    8、協(xié)助人事行政相關負責人建立中海員工的職業(yè)規(guī)劃跟蹤、關懷機制,在讓內(nèi)部員工看到企業(yè)前景的前提下,確保其有目標、明使命、不茫然、有動力,力求通過對員工職業(yè)規(guī)劃的跟蹤關懷,逐步減少人才隊伍的流動性,增強員工對中海的認同感和事業(yè)心。
    8、通過對企業(yè)文化的建設探索,在20xx年十月前考慮建立中海訊通企業(yè)文化推進的整體機制和架構(gòu),通過對文化建設制度的修正和完善,將企業(yè)文化建設目標明確、責任清楚、可考核、可量化。
    社有企業(yè)及基層社建設的調(diào)研報告篇六
    企業(yè)文化建設調(diào)研報告一、調(diào)研目的為全面了解xx企業(yè)文化現(xiàn)狀,確立xx企業(yè)文化建設的步驟和目標,準確地優(yōu)化和改善本公司企業(yè)文化。
    本次調(diào)研面向公司全體員工,軟件技術(shù)人員協(xié)助提供“xx問卷調(diào)查系統(tǒng)”,采用網(wǎng)上無記名調(diào)查。
    三、調(diào)研基本情況。
    調(diào)研自11月9日起,至11月14日中午12:00正式結(jié)束。共計62人填寫問卷,參與人數(shù)達到公司總?cè)藬?shù)的87%,調(diào)研具有一定的普遍性。
    四、調(diào)研反饋。
    (三在個人積極主動性是否得到充分發(fā)揮的調(diào)查中,37%的員工認為“是”,53%的員工認為“一般”,兩項合計占比90%。
    (四53%的員工認為在中海比較清楚公司的發(fā)展戰(zhàn)略并充滿信心,43%的員工選擇了“沒有感覺”。
    (五85%的員工認為本部門內(nèi)部關系良好,同事之間互幫互助,沒有一個人選擇“不是”,一定程度上看出公司各部門內(nèi)部員工關系比較融洽。61%的員工認為跨部門的溝通比較順暢,選擇“沒感覺”和“不是”的分別占比25%和12%。
    (六62%的員工認為公司管理制度比較完善,各項管理有章可依,30%的員工認為“沒有感覺”。58%的員工在中海有著明確的職業(yè)規(guī)劃,33%的員工對此“沒感覺”,據(jù)此需要進一步強化中海的員工們在公司的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,使其進一步明確自己的階段目標和人生夢想。
    (七在對“《中海視界》將來做成何種形式的調(diào)研中,59%的員工認為可以沿襲現(xiàn)在的形式即電子雜志,36%的員工認為可以辦成紙質(zhì)雜志。
    系統(tǒng)培訓、人際關系融洽、制定吸引人才的長遠目標、工作更有挑戰(zhàn)性,以上五個因素的選擇率均在50%—60%之間。
    五、調(diào)研中呈現(xiàn)的問題。
    本次調(diào)研基本達到了預期目的。通過將近90%的員工反饋,已經(jīng)很明確的看到了中海目前的企業(yè)文化建設現(xiàn)狀和個別方面需要努力的地方,比如推進企業(yè)文化的知識普及、推進跨部門的溝通與合作、豐富員工活動、健全公司內(nèi)部培訓學習體系、以人為本培養(yǎng)留住人才等等。
    根據(jù)本次調(diào)研中反饋的問題和員工需求,結(jié)合xx目前的企業(yè)文化整體環(huán)境,企業(yè)文化專員對個人崗位工作的基本思路和目標是:著眼xx發(fā)展愿景和2011年會精神,立足本職崗位,由表及里,由淺入深,由公司內(nèi)部到行業(yè)中,逐漸增強員工對xx的歸屬感和事業(yè)感,讓每一個員工都能感受到中海企業(yè)文化的凝聚力和推動力。
    具體來說,爭取能半年內(nèi)完成中海企業(yè)文化的表層改善工作,包括企業(yè)宣傳欄的定期更新和維護、vi系統(tǒng)的完善、員工活動的豐富多樣、企業(yè)內(nèi)刊和網(wǎng)站的提升與完善、員工人文關懷的宣傳和跟進;一年內(nèi)能夠輔助公司建立健全企業(yè)文化行為規(guī)范層次的提高和完善,如建立xx企業(yè)文化推進機制、企業(yè)文化考核機制等;一年后至兩年內(nèi)xx的企業(yè)文化推進機制基本成型,能夠做到企業(yè)文化層次體制健全、制度完善、內(nèi)容規(guī)范,各項文化宣傳工作有章可依,企業(yè)理念層次、行為規(guī)范層次、企業(yè)文化傳播網(wǎng)絡、企業(yè)內(nèi)部典型人物事跡相輔相成、各司其力。
    1、爭取在11月25日前完成企業(yè)文化宣傳欄的提升改造,并做好宣傳欄的定期更新與維護;2、根據(jù)總經(jīng)辦四季度工作安排,在12月20號之前完成企業(yè)宣傳冊的總體設計構(gòu)思和一稿的編校工作;針對公司vi系統(tǒng)的現(xiàn)狀,爭取能在12月中下旬完成中海訊通vi系統(tǒng)的完善以及輔助中訊利盟初步建立vi系統(tǒng),力求中訊利盟企業(yè)識別系統(tǒng)的導入能夠高起點、高標準、更規(guī)范。
    大會議活動信息服務”的功能,服務內(nèi)容主要包括:在員工生日當天或重要節(jié)日發(fā)送公司名義的短信祝福或根據(jù)天氣等實際情況發(fā)布的溫馨提示;公司重要事件、重大活動或會議的提示提醒;公司網(wǎng)站新聞、內(nèi)刊發(fā)布的實時鏈接推送。
    5、考慮配合企業(yè)文化培訓工作執(zhí)行雙向推進機制,即在面向全體員工開展培訓的同時,針對公司發(fā)展愿景和戰(zhàn)略目標、階段成績、重要部門的戰(zhàn)略規(guī)劃、人才梯隊建設、技術(shù)創(chuàng)新、內(nèi)部管理等重要話題,通過對周總、中訊利盟、軟件研發(fā)中心相關負責人的訪談(通訊作品發(fā)布在官網(wǎng)和第30期《中海視界》,形成上下互動、多方位宣傳的效應,為公司年會的召開、為企業(yè)文化建設的推進提供強有力的輿論支持。
    6、提升公司固有活動如員工生日會等活動的質(zhì)量和效果,豐富健全公司內(nèi)部活動,如開展攝影大賽、企業(yè)趣味運動會、征文比賽等,至2013年10月,基本達到每個季度一次公司活動并將其慣例化。
    7、逐步提升中海企業(yè)宣傳的層次和效果,從內(nèi)部宣傳著手,從提高新聞稿件的更新發(fā)布質(zhì)量起步,力求在2013年初能夠主動挖掘內(nèi)部新聞和宣傳點;同時通過人物專訪、事跡推廣、工作通訊的方式,或走近優(yōu)秀員工、或?qū)﹄A段工作深度解讀、或深入行業(yè)內(nèi)部與前沿、或進入工作前線,將中海的宣傳工作人性化、軟化、細化。
    8、協(xié)助人事行政相關負責人建立中海員工的職業(yè)規(guī)劃跟蹤、關懷機制,在讓內(nèi)部員工看到企業(yè)前景的前提下,確保其有目標、明使命、不茫然、有動力,力求通過對員工職業(yè)規(guī)劃的跟蹤關懷,逐步減少人才隊伍的流動性,增強員工對中海的認同感和事業(yè)心。
    8、通過對企業(yè)文化的建設探索,在2013年十月前考慮建立中海訊通企業(yè)文化推進的整體機制和架構(gòu),通過對文化建設制度的修正和完善,將企業(yè)文化建設目標明確、責任清楚、可考核、可量化。
    八、綜述。
    建議和指導意見。
    社有企業(yè)及基層社建設的調(diào)研報告篇七
    企業(yè)信用體系建設是社會信用體系建設的基礎,中小企業(yè)應加強自身信用管理。一是樹立信用品牌形象意識。信用在交易過程中具有很大的市場價值,誠實守信會為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益,中小企業(yè)要從長期發(fā)展考慮,樹立誠實守信的品牌形象。二是培養(yǎng)企業(yè)專業(yè)管理人才,提高管理人員的信用意識和管理技能。三是建立一套完善的風險控制管理體系。自覺增強信用意識,積極維護企業(yè)信譽。四是完善企業(yè)財務制度,規(guī)范企業(yè)財務信息披露制度。
    5.2健全中小企業(yè)信用擔保體系,完善信用擔保機制。
    一是拓寬資金來源渠道。加大對擔保公司的政策和資金支持力度,通過財政資金投入來解決信用擔保補償資金的需求。同時吸納金融機構(gòu)、企業(yè)、民間及資本市場資本,增加擔保公司資金來源渠道,明確擔保基金扶持重點;二是完善信用擔保機制,建立擔保風險分攤機制。政府應通過相關政策的制定,明確政府、銀行和擔保機構(gòu)對中小企業(yè)融資風險承擔的責任。
    5.3規(guī)范發(fā)展信用評價機構(gòu),提高信用評價整體水平。
    一是提高信用評價機構(gòu)的素質(zhì)。信用中介機構(gòu)是信用評價的媒體,評價機構(gòu)的資質(zhì)及從業(yè)人員的素質(zhì)直接決定信用評價的結(jié)果。要加強對信用評價從業(yè)人員品德和技能的培養(yǎng)。二是發(fā)展各類信用服務業(yè)。大力開展和推進包括集信用調(diào)查、征集、擔保和咨詢等于一體的各類社會信用服務業(yè)。三是建立統(tǒng)一的信用中介機構(gòu)行業(yè)規(guī)范。制定各類社會信用服務機構(gòu)的市場準入及退出制度的相關立法,以保證信用服務市場的有序及政府的監(jiān)管。
    5.4加強法制建設,構(gòu)建有利于企業(yè)信用評價的宏觀環(huán)境。
    一是完善中小企業(yè)信用評級方面的法律法規(guī)體系。強化信用信息披露的相關法規(guī)、信用信息的取得方式、企業(yè)信息數(shù)據(jù)披露范圍的界定,明確政府及相關機構(gòu)對信息公開的方式和內(nèi)容以及信息使用的權(quán)利與義務[3]。二是加大執(zhí)法力度。對提供虛假企業(yè)信息的行為要嚴肅制裁,制定市場準入規(guī)則和中介機構(gòu)管理辦法,加大對失信行為的懲罰力度。三是強化中小企業(yè)自身信用法制建設。定期開展信用法制專題講座,積極普及法律知識,提高企業(yè)全體員工的遵紀守法意識。
    【參考文獻】。
    【2】張永姿.金融創(chuàng)新打造中小企業(yè)金融服務商[n].河北日報,2017-2-28.
    社有企業(yè)及基層社建設的調(diào)研報告篇八
    當今社會經(jīng)濟發(fā)展日新月異,一些成功的企業(yè)十分重視企業(yè)文化建設,而其中尤為值得關注的是企業(yè)的安全文化建設。企業(yè)安全文化是企業(yè)文化不可或缺的重要組成部分,是企業(yè)安全價值觀和安全行為準則的總和。企業(yè)安全文化體現(xiàn)企業(yè)中全體員工對安全的態(tài)度、思維方式及行為方式。建設企業(yè)安全文化可形成企業(yè)先進的安全理念、群體安全價值觀和行為規(guī)范,形成良好的安全氛圍。
    一、現(xiàn)狀。
    通過調(diào)研國內(nèi)一些重要礦山企業(yè)和大型集團,以走訪、問卷、在線測評等方式,對當前企業(yè)安全文化的建設現(xiàn)狀進行調(diào)研發(fā)現(xiàn),建設企業(yè)安全文化是近年來眾多企業(yè)對安全管理方式與制度的一種全新的創(chuàng)新,是一種新型的安全管理科學。但是,在一些企業(yè)安全文化建設中,安全教育的形式還不夠多樣,企業(yè)安全文化內(nèi)容還不夠豐富、氛圍不夠濃厚。因此,全面推進企業(yè)安全文化建設還有許多需要思考的話題。
    二、思考。
    要樹立正確的安全價值觀。以安全價值觀為核心的安全理念是心態(tài)安全文化建設的靈魂,所以全體員工要樹立正確的安全價值觀。安全價值觀是安全文化的核心內(nèi)容,是全體干部員工價值觀中有關安全行為選擇、判斷、決策的觀念總和。一旦發(fā)生“三違”屢禁不止的現(xiàn)象,最根本的問題就是觀念問題,就是沒有樹立正確的安全理念。企業(yè)必須從營造濃厚的安全文化氛圍出發(fā),全面貫徹以人為本、依法治企、以德治企的管理思想,不斷創(chuàng)新安全管理與教育形式,不僅注重職工的安全知識、安全技能、安全意識的培養(yǎng),更要注重職工的敬業(yè)精神、法制觀念、職業(yè)道德、品德、修養(yǎng)的培養(yǎng),不僅要注重法律、法規(guī)、紀律、制度的制約保證和獎懲激勵的應用,更要注重培育員工樹立正確的安全思想作風和安全價值觀,為員工生命健康安全提供一個良好的人文環(huán)境。
    企業(yè)安全文化建設必須堅持“預防為主”的原則。在員工還未形成安全自律的情況下,各級領導及安全教育部門要通過教育、培養(yǎng)員工,形成嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)各類規(guī)程及規(guī)章制度的氛圍,做到令行禁止。嚴肅查處各種違章行為,決不能姑息遷就。在嚴格執(zhí)行各類安全生產(chǎn)規(guī)程、規(guī)章制度的同時,企業(yè)各級管理部門及安全教育部門必須關愛員工的身心健康,提倡安全自律;對員工的文化、業(yè)務能力要分類進行培訓,要站在員工的角度思考安全生產(chǎn)中的問題與解決辦法;要科學合理地安排工作計劃,做到張弛有序。建設安全文化必須始終堅持“預防為主”的方針企業(yè)必須牢固樹立“安全無小事”及“大安全”的觀念,把安全工作置于各項工作之首,扎實做好,只有安全工作做好了,其他工作才能順利開展。
    企業(yè)安全文化建設必須營造濃厚的安全文化氛圍。在安全文化推進的過程中,要不斷豐富并宣傳本企業(yè)安全文化的內(nèi)容,使廣大員工置身于濃厚的安全氛圍中。比如,出臺相關標準。在企業(yè)內(nèi)部制定各類建設“安全文化示范企業(yè)”的方案和通知和《安全文化建設示范企業(yè)評價標準》,為安全文化工作的規(guī)范、有序開展,奠定了有力的制度保障。二是建立安全文化專家隊伍,可以聘任來自相關單位具有豐富工作實踐經(jīng)驗的專家、教授、學者和高工,組成安全文化專家隊伍,提供強有力的智力支持和技術(shù)支撐。三是在企業(yè)內(nèi)部大力開展安全文化業(yè)務培訓。如親情文化、宣誓文化、“全家福”文化、照片墻文化、“一封家書”文化等,并組織安全文化工作推進人員及時進行探討交流,對安全文化創(chuàng)建工作起到很好的指導作用。
    企業(yè)安全文化建設需要全員、全方位參與。落實好企業(yè)安全文化建設,企業(yè)的各級領導要高度重視、全力支持,主要是做好人、財、物的保障工作,健全機構(gòu)配備人員落實經(jīng)費,完善安全設施。管理人員首先要充分理解安全文化的概念,清楚安全文化建設工作的本質(zhì)與核心,要積極參與并推動安全文化建設工作,做好對安全文化建設工作的目的與意義的宣傳,使安全文化深入每個員工的心里,為企業(yè)打造安全盾牌,使全體員工真心認同、接受。
    企業(yè)安全文化建設要努力做到“六個有利于”。一是有利于企業(yè)樹立正確的安全生產(chǎn)觀。通過加強企業(yè)安全文化建設,確立“安全第一、預防為主、綜合治理”的指導思想。二是有利于強化“底線思維”和“紅線意識”,立足超前防范,提前做好預防準備并付諸實際行動,防范于未然,將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。三是有利于健全管理組織和管理機構(gòu),強化以人為本的管理理念。四是有利于建立企業(yè)安全生產(chǎn)長效機制,實現(xiàn)制度“硬管理”和文化“軟管理”的有機結(jié)合,增強“軟實力”。五是有利于提升從業(yè)人員的整體素質(zhì)。企業(yè)安全文化建設的要求之一,就是將安全管理的重心,轉(zhuǎn)移到提高人的安全文化素質(zhì)、轉(zhuǎn)移到自覺約束人的“第一行為”、轉(zhuǎn)移到“預防為主”的方針上來。積極向上的企業(yè)安全文化,就是一把從業(yè)人員自我激勵的標尺,從業(yè)人員通過對照自己行為,找出差距,激發(fā)規(guī)范行為的驅(qū)動力。同時,企業(yè)內(nèi)部形成的價值觀、行為準則和安全意識,又是一種強大的精神力量,能使從業(yè)人員產(chǎn)生認同感、歸屬感、安全感,起到相互激勵的作用。六是有利于增強企業(yè)的核心競爭力。加強安全文化建設,可以讓員工充分感受到企業(yè)的人文關懷,進而回報企業(yè),起到提高工作效率和提升企業(yè)效益的作用。
    社有企業(yè)及基層社建設的調(diào)研報告篇九
    為深入了解國際金融危機對_____企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、職工權(quán)益影響情況,準確把握我省職工隊伍動態(tài),協(xié)助黨委政府做好力所能及的工作,今年2—4月,_____省總工會黨組在全省工會系統(tǒng)部署了應對金融危機、切實維權(quán)維穩(wěn)專題大調(diào)研工作,在各地、各系統(tǒng)工會廣泛調(diào)研的基礎上,省總工會組成8個調(diào)研組,分赴昆明、曲靖等11個州市和_____冶金、_____農(nóng)墾等11個企業(yè)集團進行重點調(diào)研??傮w上看,國際金融危機對_____實體經(jīng)濟的沖擊是嚴重的,經(jīng)濟增長明顯回落,省屬國有大中型企業(yè)虧損或預虧現(xiàn)象普遍;相當一部分中小企業(yè)相繼停產(chǎn)、關閉;職工工資收入和福利待遇明顯下降、下崗失業(yè)人員增多、困難群體增大、職工隊伍穩(wěn)定和職工權(quán)益保障形勢較為嚴峻,對此應引起高度重視。
    一、金融危機對_____企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響。
    今年以來,國際金融危機對_____實體經(jīng)濟發(fā)展的負面影響進一步突出,主要表現(xiàn)為經(jīng)濟增長放緩,出口嚴重下滑,部分企業(yè)因市場萎縮或資金鏈斷裂而被迫減產(chǎn)、停產(chǎn)甚至倒閉。據(jù)不完全統(tǒng)計,截至今年4月,全省16個州市共有917戶企業(yè)停產(chǎn),1008戶企業(yè)半停產(chǎn),部分企業(yè)已破產(chǎn)倒閉;省屬國有大中型企業(yè)大多出現(xiàn)生產(chǎn)不正常、銷售總額減少、企業(yè)利潤大幅下降的局面。
    (一)產(chǎn)品價格大幅下跌導致企業(yè)虧損。
    據(jù)省煤礦工會對全省1365個煤礦的調(diào)查,目前580個處于停產(chǎn)或半停產(chǎn)狀態(tài),此間原煤價格下降了40%左右。有色金屬行業(yè)的銅價由6.8萬元/噸降為3.18萬元/噸,錫價由16.3萬元/噸降為10.05萬元/噸,金屬硅價由1.8萬元/噸降為9000元/噸。云銅集團去年虧損達27億,_____冶金集團今年2月已虧損2.7億元。
    (二)原材料價格與產(chǎn)品價格倒掛、市場銷售不暢,導致企業(yè)效益下滑。
    國際金融危機前,云天化國際化工股份有限公司進口了l70多萬噸硫磺,價格為每噸780美元,現(xiàn)已跌至每噸40美元左右,公這一項就損失了12.58億美元。生產(chǎn)設備屬國際一流的昆鋼板帶廠,由于產(chǎn)品銷售價比原材料購進價還低,生產(chǎn)越多越虧損,因而不得不采取停產(chǎn)放假的方式應對危機。
    (三)部分中小企業(yè)受沖擊嚴重。
    _____中小企業(yè)大多屬于高投入、高消耗、低技術(shù)含量、低附加值產(chǎn)業(yè)領域,自主創(chuàng)新能力弱、規(guī)模效益差、產(chǎn)業(yè)集中度和產(chǎn)品科技含量低等“軟肋”問題日益凸現(xiàn),在國際金融危機面前劣勢就更加明顯,大量中小企業(yè)停產(chǎn)、半停產(chǎn)。臨滄市100多家茶廠大多處于停產(chǎn)、半停產(chǎn)狀況。怒江州具有一定規(guī)模的近300戶中小企業(yè)一半以上停產(chǎn)、半停產(chǎn)。楚雄州重點監(jiān)測的166戶企業(yè),有77戶虧損。玉溪市磷化工企業(yè)基本停產(chǎn)。
    二、金融危機對職工權(quán)益的影響。
    (一)下崗失業(yè)職工增多。
    受金融危機影響,中小企業(yè)裁員增多。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前_____省16個州市新增下崗職工56102人、待崗職工68004人。據(jù)紅河州總工會對890家企業(yè)的調(diào)查,企業(yè)裁減職工15086人、輪崗1982人、放長假17848人、解除勞動關系1627人。楚雄州牟定興宏銅業(yè)公司裁員率達66%,萬紅藥業(yè)公司裁員率達71%,牟定興華食品公司裁員率達81%。到3月份,怒江州因企業(yè)關停已有5300多名職工下崗,4000多名季節(jié)性農(nóng)民工失去工作機會。
    (二)職工收入普遍降低。
    據(jù)了解,昆鋼、云銅、云錫等大型國有企業(yè)集團被迫采取輪崗、減薪等辦法應對危機,職工平均月收入下降了500—800元;紅河州部分困難企業(yè)職工每月僅發(fā)166元生活費,平均每人每天只有5.6元;玉溪市極少數(shù)停產(chǎn)企業(yè)甚至不發(fā)工資;農(nóng)墾集團下屬的彌勒東風農(nóng)場,去年職工人均可支配收入僅為1632元,80%以上的職工家庭都符合當?shù)氐捅l件。
    (三)職工權(quán)益難以保障。
    一些中小企業(yè)借口國際金融危機刻意規(guī)避勞動法律法規(guī),拖欠職工工資、任意加班加點而不發(fā)或少發(fā)加班費、裁員隨意性、用工短期化等“做空”勞動者權(quán)益現(xiàn)象突出。還有不少私營企業(yè)職工和返鄉(xiāng)農(nóng)民工,因為沒有辦理社會保險,失業(yè)后就一無所有。大多數(shù)放假回家的職工由于未被登記為失業(yè),也無法從社保部門領到失業(yè)救濟金。一些困難企業(yè)無力支付職工“五險一金”,職工自己交納完“五險一金”后,家庭可支配收入銳減,生活壓力驟然增大,成為新的社會救濟對象。
    三、影響_____企業(yè)發(fā)展與社會穩(wěn)定的主要問題。
    (一)中小企業(yè)融資困難。
    由于需求萎縮,產(chǎn)品庫存增加,資金回籠受阻,不少中小企業(yè)出現(xiàn)資金斷流情況。雖然國家實施積極的財政政策和適度寬松的貨幣政策,放寬了中小企業(yè)貸款門檻,金融機構(gòu)也加大了對企業(yè)的信貸支持力度,但眾多中小企業(yè)因信用等級差、有效資產(chǎn)抵押能力弱等原因很難及時得到貸款,從而限制了企業(yè)的生產(chǎn)自救。個別企業(yè)只能采取向地下錢莊借高利貸或借用企業(yè)中層干部的房產(chǎn)證抵押貸款等方式,來解決資金短缺問題。
    (二)農(nóng)墾系統(tǒng)困難特殊。
    由于歷史和現(xiàn)實的諸多主客觀原因,本來就困難重重的農(nóng)墾集團,遭遇國際金融危機后,愈成雪上加霜之勢。一是農(nóng)墾企業(yè)享受不了國家農(nóng)業(yè)政策的優(yōu)惠,長期處于政策的“邊緣化”、“游離化”狀態(tài),體制機制不順難以讓企業(yè)走出困境;二是農(nóng)墾企業(yè)還有相當部分職工難以進入當?shù)厣鐣U?,職工社會保障的需求與所在地地方承受力的矛盾難以解決;三是難民及“三非”人員與所在農(nóng)場職工利益矛盾加劇。對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)初期,農(nóng)墾紅河墾區(qū)奉命無償安置的2109名難民(現(xiàn)已發(fā)展到3864人),近幾年間與各安置農(nóng)場的經(jīng)濟利益糾紛不斷,此后相繼進入我國的“三非”人員(非法入境、非法居住、非法就業(yè))多達700余人,先后強占了20xx多畝農(nóng)場土地,農(nóng)墾職工對此意見極大;四是割膠工特殊工種待遇問題反映強烈。割膠工是農(nóng)墾系統(tǒng)一個技術(shù)含量高的工種,一般由女職工擔任,每逢產(chǎn)膠季節(jié),割膠工凌晨兩點就必須進膠林割膠,通常要連續(xù)工作10多個小時,全年平均勞動時間折合500多個工作日。惡劣的工作環(huán)境和超極限的工作強度,使割膠工普遍疾病纏身,尚未達到退休年齡就難以適應工作要求,企業(yè)又沒有多余崗位可供調(diào)劑,不割膠就意味著失崗失業(yè)。割膠工強烈要求享受特殊工種待遇提前退休,長期以來一直未能得到妥善解決,已成為困擾農(nóng)墾企業(yè)的“老大難”問題。
    (三)部分改制企業(yè)“后遺癥”問題較突出。
    由于相關政策沒有落實到位,部分改制企業(yè)仍在行使“小社會”職能,改制成效難以顯現(xiàn),嚴重阻擋了企業(yè)輕裝上陣的步伐。改制初期的安置、補償標準過低,新、舊工傷補助標準不一,退休、退養(yǎng)人員待遇過低以及拖欠職工醫(yī)療費和“五險一金”等情況,使部分改制企業(yè)出現(xiàn)“翻燒餅”式的反復現(xiàn)象,遺留問題處理難度較大,形成了新的影響社會穩(wěn)定的隱患。此外,一些進入改制程序的企業(yè)由于政策銜接不到位,資產(chǎn)處置與重組無法正常進行,職工的合法權(quán)益無法實現(xiàn),如,_____煤礦基本建設公司資產(chǎn)重組不順,導致職工多次上訪,甚至發(fā)生阻斷交通道路的群體性事件。
    (四)困難職工總數(shù)增加。
    企業(yè)經(jīng)濟效益大幅下滑和部分企業(yè)停產(chǎn)、半停產(chǎn),導致職工收入下降,使_____新增困難職工總數(shù)已近10萬人。昆明銑床廠停產(chǎn)后,800多在職職工全部待崗,企業(yè)應承擔的職工醫(yī)療保險金,只能依靠昆明市總工會擔保幫助貸款交納;問題最為突出的昆明市建安公司,已拖欠職工醫(yī)療費100多萬元,拖欠職工工資和生活費186萬多元,拖欠職工養(yǎng)老保險金1100萬元,拖欠失業(yè)保險金56萬多元,有3/4的內(nèi)退職工未能領到生活費。
    (五)職工思想波動較大。
    隨著金融危機的深度蔓延,廣大職工雖然對黨和政府戰(zhàn)勝金融危機有信心,但對金融危機何時結(jié)束心中無底,對企業(yè)如何走出當前困境憂慮重重。職工中普遍存在“三怕”(一怕金融危機影響自己、二怕下崗失業(yè)、三怕生活無保障),“四難”(看病就醫(yī)難、家庭住房困難、子女上學難、權(quán)益保障難),“四憂”(一憂個人創(chuàng)業(yè)籌資難、二憂相關xxx難、三憂再就業(yè)競爭壓力大、四憂技能培訓提升難),“四盼”(一盼危機影響盡快過去、二盼生活水平能切實提高、三盼企業(yè)早日恢復生產(chǎn)、四盼再就業(yè)能盡快落實)現(xiàn)象。
    四、_____各級工會組織采取的應對措施。
    面對金融危機沖擊,作為黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶,_____各級工會組織積極發(fā)揮自身優(yōu)勢,在大力加強職工思想政治工作,倡導職工與企業(yè)共克時艱的同時,圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和職工隊伍狀況廣泛開展大調(diào)研,在此基礎上研究工作思路,提出工作對策,相繼采取了以下主要措施。
    一是積極倡導企業(yè)行政、工會、職工三方開展“共同約定行動”,圍繞“保增長、保民生、保穩(wěn)定”目標,督促企業(yè)積極履行社會責任,努力做到不裁員、少減薪。目前,_____省16個州市都開展了“共同約定行動”,共有2133個企業(yè)參加,覆蓋職工64.64萬人。
    二是加大送溫暖幫扶力度,增加送溫暖次數(shù)和資金,使需要幫扶的困難職工及時得到救助。今年元旦、春節(jié)期間,全省各級工會共慰問困難職工、農(nóng)民工20萬人,做到了困難職工慰問全覆蓋;中秋、國慶期間,省總工會將再次組織送溫暖活動。
    三是積極實施培育和扶持創(chuàng)業(yè)帶頭人項目。計劃在今年年內(nèi)扶持1000名以上創(chuàng)業(yè)帶頭人,拉動更多的就業(yè)機會。
    四是籌集20xx萬元以上資金,創(chuàng)建13個省級農(nóng)民工培訓基地。為1.5萬名農(nóng)民。
    提供職業(yè)技術(shù)培訓,并為3萬名困難農(nóng)民工提供維權(quán)服務和生活幫扶。
    五、應對危機的對策與建議。
    (一)加大對中小企業(yè)的扶持力度,切實為中小企業(yè)減負減壓。
    建議各級政府對部分困難企業(yè)和抗風險能力弱的中小企業(yè),加大貸款擔保、結(jié)構(gòu)調(diào)整、節(jié)能減排、技術(shù)創(chuàng)新等方面的財政扶持,幫助它們盡快擺脫金融危機困境;對存在特殊困難的中小企業(yè),實行一定時期內(nèi)的水電費、稅金減免政策或緩交政策,真正把國家有關部門下發(fā)的《關于采取積極措施減輕企業(yè)負擔穩(wěn)定就業(yè)局勢有關問題的通知》等相關措施落到實處,幫助此類企業(yè)降低成本、節(jié)約開支,把有限的資金用到恢復生產(chǎn)上;切實用足用活用好國家為應對金融危機而相繼出臺的一系列產(chǎn)業(yè)調(diào)整振興規(guī)劃明確的政策措施,從重新連接產(chǎn)業(yè)鏈人手,采取國家戰(zhàn)略儲備等有效方式,解決好原材料價格上漲和資源型產(chǎn)品積壓的問題,幫助企業(yè)實現(xiàn)自我發(fā)展。
    (二)加快推進改革步伐,切實幫助農(nóng)墾系統(tǒng)解決實際困難。
    針對農(nóng)墾系統(tǒng)的特殊困難,建議省委、省政府加大農(nóng)墾系統(tǒng)改革力度,著力轉(zhuǎn)換體制機制,幫助農(nóng)墾企業(yè)早日走出困境;對農(nóng)墾系統(tǒng)割膠工采取特殊政策,參照化工等高危行業(yè)特殊工種待遇政策規(guī)定,解決割膠工的職業(yè)病防治和提前退休問題;采取切實措施幫助農(nóng)墾職工解決因企業(yè)困難而難以進入社保的問題;妥善解決好紅河墾區(qū)存在的難民和“三非”人員具體問題。
    (三)采取積極措施,拓寬就業(yè)渠道,穩(wěn)定就業(yè)崗位。
    建議各級政府積極推進稅收、資金扶持等就業(yè)、再就業(yè)優(yōu)惠政策的實施,簡化個人創(chuàng)業(yè)的相關手續(xù),降低個人創(chuàng)業(yè)貸款融資“門檻”,形成創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)的良好環(huán)境;大力開發(fā)社區(qū)公共管理、公共服務、衛(wèi)生治安、環(huán)境綠化美化等公益性崗位,用于安置困難職工群體就業(yè);督促企業(yè)履行社會責任,盡最大努力不裁員或少裁員,穩(wěn)定職工隊伍,防止失業(yè)人員過于集中;加大勞動執(zhí)法監(jiān)察力度,繼續(xù)’督促企業(yè)依法規(guī)范和完善勞動用工制度,及時查處侵害職工權(quán)益的不法行為,穩(wěn)定就業(yè)局勢。
    (四)進一步發(fā)揮工會組織在應對危機中不可替代的作用。
    應對金融危機,為黨政分憂、為企業(yè)和職工解難,工會組織責無旁貸。建議各級黨委、政府進一步支持工會充分發(fā)揮組織優(yōu)勢,利用困難職工幫扶中心、文化宮,俱樂部、職工之家等陣地,協(xié)助政府做好下崗職工、返鄉(xiāng)農(nóng)民工的就業(yè)再就業(yè)與創(chuàng)業(yè)引導和服務工作,開展多種形式的技術(shù)技能培訓,提高職工素質(zhì),把黨政所急、職工所需、工會所能的事情更多地交給工會組織來辦,發(fā)揮工會組織在維護職工合法權(quán)益與促進社會和諧中不可替代的作用。
    社有企業(yè)及基層社建設的調(diào)研報告篇十
    企業(yè)廉潔文化,是在社會歷史發(fā)展進程中以廉潔從政為載體的文化價值理念、行為規(guī)范和社會風尚為一體,反映人們對廉潔政治和廉潔社會的總體認識,基本理念和精神追求,是黨內(nèi)政治文化和社會主義先進文化的重要組成部分。加強企業(yè)廉潔文化建設,是新時期黨風廉政建設和反腐敗斗爭的必然要求,企業(yè)廉潔文化建設絕非一朝一夕之功,必須從點滴、從基礎入手,抓住重點、找準目標、分部實施、分階段推進、久久為功,才能收到實效?,F(xiàn)就結(jié)合我們農(nóng)商銀行發(fā)展,建設企業(yè)廉潔文化談幾點看法:
    廉潔文化建設是人們遵循的傳統(tǒng)道德文化和行為方式的文化總和,是建設新時代社會主義先進文化的要求,積極倡導與中華民族優(yōu)秀文化相承接,與時代精神相統(tǒng)一的廉潔文化,簡而言之,廉潔文化就是反腐倡廉的文化,是社會主義先進文化的一個重要組成部分,是新時代反腐倡廉工作的新形式、新任務、新要求。對我們農(nóng)商行而言,廉潔文化就是要建立起全員“以廉為榮、以廉為美”的清廉金融文化理念和體系,一方面是幫助全體干部員工樹立起正確的世界觀、人生觀、價值觀,樹立起正確的權(quán)力觀、利益觀,做好反腐倡廉工作的思想建設工作。另一方面是建立健全制度化、系統(tǒng)化的廉潔文化建設長效機制,以適應新形勢下金融企業(yè)廉政建設的必然要求,為可持續(xù)、高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。
    (一)認識定位層面,對廉潔文化的重要性理解尚存偏差。就我行而言,部分黨員干部對正風肅紀反腐倡廉工作中,內(nèi)因和外因、自律和他律、治標與治本的辯證關系理解還不深刻?;鶎狱h組織對抓廉潔文化建設工作的主動性還不夠強,認為落實廉潔文化建設是紀委的事,紀委“包打天下”,普遍存在紀委一肩挑的問題?;鶎狱h組織對一體推進“三不”機制建設的思路還不夠清晰,在嚴肅懲治、制度建設、教育管理內(nèi)容上的整體把握和貫通運用方面,實踐中還有脫節(jié)和滯后現(xiàn)象。
    (二)機制建設層面,未構(gòu)建完善的制度體系,把權(quán)力關進制度的籠子里。制度建設是企業(yè)規(guī)范化管理的前提,是保證企業(yè)規(guī)范化運行的基礎。當下,農(nóng)商行盡管建立了很多的制度、辦法、規(guī)則等,但基本是應用在業(yè)務范疇內(nèi),實際在廉政管理制度建設上,還存在制度不夠健全、不夠有效的問題,仍然存在被不法分子“圍獵”的現(xiàn)象。廉政管理方面若不能構(gòu)建完善的制度體系,扎緊“籠子”和“籬笆”,形成較為有效的制度約束,被拉攏腐蝕和被圍獵的風險就會增加,造成經(jīng)營上的損失,甚至誘發(fā)風險事件,給企業(yè)帶來一定的負面影響。一些違紀違法問題的發(fā)生,既有制度不健全的問題,也有執(zhí)行不力、手段綿軟,管理不嚴、滯后失效的問題。
    (三)風險防控層面,監(jiān)督排查方法還缺乏有效性、針對性。廉政風險防控是內(nèi)控管理整個體系中的一個重要組成部分,它涵蓋金融機構(gòu)業(yè)務經(jīng)營發(fā)展的各領域、各崗位、各環(huán)節(jié)??傮w上看,基層黨組織對廉潔風險防控的重視程度還不夠,責任制的龍頭作用發(fā)揮有限。首先廉政風險防控需要理論做指引、制度作保障、方法做支撐,然而,這三個方面都存在一定的不健全,缺乏有效性。其次從內(nèi)控體系建設上,職能設置與風險點不匹配,防控措施還缺乏針對性。在日常監(jiān)督中開展廉政風險點篩查就會出現(xiàn)走形式、避核心的情況。最后從監(jiān)督的效果看,重點是缺乏對廉政風險防控效果進行有效評估,因為缺乏判斷標準,難以進行總結(jié)和完善。
    (四)考核導向?qū)用?,未有效形成長效化的正向激勵機制。一是未能較好地以先進的政治文化引領廉潔文化激勵機制的合理運行。從文化培育、制度規(guī)范、技術(shù)支撐的三維角度,推動激勵機制的有效性和長效化進程;二是沒有形成以剛性的制度體系保障廉潔文化激勵機制的有效運轉(zhuǎn),針對黨員干部的主觀能動性不強、剛性約束不夠等問題,沒有制定有效的激勵方案、執(zhí)行、評估等環(huán)節(jié)。三是未能形成激勵和約束并重,在日常工作中,廉潔文化建設考核中存在只罰不獎,只注重對違規(guī)違紀者的處罰,對在清廉文化建設工作方面表現(xiàn)優(yōu)異,工作成效突出的,沒有形成真正有效的正向激勵機制,導致參與的積極性不高。
    反映廉潔文化、群眾喜聞樂見的新媒體作品,廉潔宣傳基本都是文字作品為常態(tài),在內(nèi)部oa網(wǎng)絡宣傳刊登,受眾范圍小,覆蓋對象仍是少數(shù),未能形成全員共同培育廉潔文化的生動局面。
    四是企業(yè)廉潔文化建設的形式和載體還不夠新穎,創(chuàng)新意識不夠高,缺少吸引力。沒有將清廉金融文化建設以創(chuàng)新形式進行廣泛宣傳教育,常態(tài)化推進。
    我們認為,農(nóng)商行的企業(yè)廉潔文化建設,需要結(jié)合金融企業(yè)的根本屬性,堅持思想引領、以人為本,以防范重大金融風險、預防金融腐敗為落腳點,著力構(gòu)建“親”“清”的政商和銀企關系,把清廉、誠信、合規(guī)、為民的理念植根農(nóng)金人的血脈里,建設成為自身的清廉金融文化,助守金融政治生態(tài)的“綠水青山”。
    (一)強化思想政治建設,久久為功。一是要深刻領會金融企業(yè)做好廉潔文化建設,是一體推進“三不”機制建設的重要內(nèi)容和有效載體,是預防金融腐敗的政治保障;二是要清醒地認識到廉潔風險防控的艱巨性,在一些重要部門和關鍵崗位仍然存在風險易發(fā)的可能,且腐敗形式隱形變異花樣翻新,必須以堅如磐石的決心,把廉潔文化建設不斷引向深入。三是各級黨組織“一把手”必須從我做起,認真履行示范責任,做到廉潔自律,廉潔家風,引導黨員不斷提升以廉為本的從業(yè)意識,筑牢拒腐防變的思想道德防線,形成以上率下的“頭雁效應”。
    (二)緊緊圍繞清廉金融文化建設主題,強化動員。通過認真組織、深入學習、廣泛宣傳,將清廉金融文化宣傳教育與各項重點工作緊密結(jié)合起來,融入到實際工作中,進一步提高全員對清廉金融文化建設認識,增強黨員干部廉潔從業(yè)觀念,樹立廉潔、高效、務實的工作作風和風清氣正的從業(yè)環(huán)境。
    (三)加強清廉金融文化機制建設,強化頂層設計。一是將清廉金融文化建設納入到行黨委專題會議、紀委聯(lián)席會議,作為固定議事內(nèi)容,定期研究總結(jié),合理配備資源,強化組織推動;二是對照清廉金融文化建設的內(nèi)在要求,查找公司治理、內(nèi)部控制、業(yè)務流程、風險防控、合規(guī)管理等經(jīng)營發(fā)展的各領域、各崗位、各環(huán)節(jié)的薄弱環(huán)節(jié),進一步梳理制度文件;三是突出問題導向,認真檢查評估現(xiàn)有配套制度辦法的執(zhí)行情況和實施效果,堅持務實、有效、管用,不貪多求全,不搞花架子,不斷扎緊制度籠子;四是研究出臺考核激勵措施,合理設定權(quán)限權(quán)重,更好的將廉潔文化納入員工日??荚u體系,夯實基礎,使清廉金融文化建設有效有力推進。
    (四)搭建清廉金融文化建設平臺,加強統(tǒng)籌指導,厚植清廉根基。一是搭建文化宣傳平臺,利用微信公眾號及門戶網(wǎng)站開設清廉文化建設主題專欄,注意收集體現(xiàn)廉潔文化底蘊的素材,及時傳播好做法、好題材、好經(jīng)驗,充分展現(xiàn)銀行從業(yè)人員廉潔、高效、奉獻的風采;二是搭建清廉教育平臺,建立廉潔合規(guī)知識大講堂,組織開展清廉文化知識的培訓和清廉知識測試,推動清廉教育工作全覆蓋,讓從業(yè)人員從職業(yè)生涯伊始就系好第一??圩?;三是搭建網(wǎng)絡交流平臺,通過家屬助廉微信群、oa內(nèi)部論壇等形式引導“人人參與、人人獻策”,不斷提升清廉金融文化建設的影響力。最終實現(xiàn)線上與線下融合,教育與宣傳融合,全面立體地深入推動清廉金融文化活動的開展,達到“處處提升”的效果。
    (五)改進方式,更好的開展清廉金融文化活動。一是營造氛圍,積極舉辦清廉金融文化系列活動,將清廉金融文化的精髓與金融工作緊密結(jié)合起來、與員工個人行為融會貫通起來;二是創(chuàng)新方法,通過官方渠道與外部媒體單位開展合作,多設計一些宣傳廉潔文化短視頻,增強員工反腐倡廉意識,自覺凈化社交圈、生活圈、朋友圈;三是鼓勵員工利用抖音、快手等app創(chuàng)作廉潔文化微視頻,以廣大干部職工喜聞樂見的方式加大清廉金融文化宣傳,持續(xù)推進金融企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
    社有企業(yè)及基層社建設的調(diào)研報告篇十一
    根據(jù)**縣民政局深入學習科學發(fā)展觀實踐活動總體方案的要求,4月13至17日,我?guī)ьI局生救辦、低保辦、優(yōu)安股、福利股等股室負責人到華陽、板橋頭、上莊、金沙、伏嶺等鄉(xiāng)鎮(zhèn)就我縣社會救助體系建設情況進行調(diào)研。調(diào)研采用召開座談會,與鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要負責人、村委會(社區(qū)居委會)干部、部分村(居)民代表和救助對象進行座談,并深入社區(qū)、村組個別走訪,全面調(diào)研我縣社會救助工作中的情況,積極探索在新形勢下進一步完善社會救助體系建設的途徑。調(diào)研活動得到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部群眾的配合,調(diào)研工作取得了較大的收獲。
    一、我縣社會救助工作的基本概況。
    我縣共轄11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、81個村(社區(qū)),總?cè)丝?8萬,其中農(nóng)業(yè)人口14.6萬,占總?cè)丝诘?1%。由于我縣是皖東南山區(qū)小縣,受區(qū)域和交通等條件制約,經(jīng)濟發(fā)展滯后,貧困面大,致貧因素多樣,加之自然災害頻發(fā),社會救助任務重、困難多。目前,我縣社會救助工作涵蓋了自然災害救助、城鄉(xiāng)低保、優(yōu)撫救助、五保供養(yǎng)、醫(yī)療救助、慈善救助和社會救濟以及教育、科技、司法、住房、再就業(yè)救助等。就民政部門而言,重點落實了以下工作:一是災害救助做到透明化。推行個人申請,村(社區(qū)居)委會審核,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))審核,村(社區(qū))張榜公布,民政審批,財政“涉農(nóng)資金一卡式”發(fā)放到戶,自覺接受群眾監(jiān)督。二是五保對象集中供養(yǎng)率逐步提高。全縣現(xiàn)有納入財政供養(yǎng)的五保對象810人,其中集中供養(yǎng)176人,分散供養(yǎng)634人。投資130萬元先后完成了上莊、長安、板橋頭、伏嶺、家朋、瀛洲、臨溪、揚溪等鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院新建和改擴建。三是低保工作實現(xiàn)規(guī)范化。在城鄉(xiāng)低保上,做到了公開、公正、公平。特別在低保金發(fā)放上,推行了銀行化發(fā)放制度,減少了諸多中間環(huán)節(jié),堵塞了各種漏洞,確保了資金足額及時發(fā)放到位。四是慈善工作實現(xiàn)社會化。20在省慈善協(xié)會大力支持下,共爭取慈善資金236元,為解決特困群眾救助和妥善處置突發(fā)事件提供了資金保障。五是醫(yī)療救助實現(xiàn)標準化。城鎮(zhèn)和農(nóng)村特困群眾醫(yī)療救助明確了救助標準,城鎮(zhèn)和農(nóng)村特困群眾大病醫(yī)療救助全額救助年最高不超過4000元。六是優(yōu)撫對象救助標準穩(wěn)步提高,優(yōu)待面擴大。七是幫助流浪乞討人員解決臨時生活困難。全年共列支經(jīng)常性救助和臨時性救助困難群眾的資金物資達1815萬元。我縣社會救助工作堅持以科學發(fā)展觀為指導,堅持“以人為本”,通過抓思想教育,抓目標管理,抓責任落實,抓資金保障和積極開展為弱勢群體辦實事、做好事、解難事活動,使困難群眾老有所依、弱有所扶、難有所幫、醫(yī)有所保、少有所助、孤有所養(yǎng),為創(chuàng)建和諧**和新農(nóng)村建設作出了應有的貢獻。
    二、我縣社會救助工作中存在問題和原因分析。
    近年縣政府在社會救助中力度不斷增大,并初步建立了社會救助管理體系,有效地保障了困難群眾的基本生活,但作為一個完善的制度體系,還存在一些問題亟待解決。
    (一)存在的問題。
    1、救助制度有待進一步完善。隨著城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村五保供養(yǎng)、災害救助、醫(yī)療救助和優(yōu)撫救助等制度的逐步建立和運行,城鄉(xiāng)困難群眾的溫飽問題基本得到了解決。但專項救助制度有待完善。醫(yī)療、教育、住房、再就業(yè)救助等專項救助制度尚不完善,造成貧困家庭醫(yī)療難、子女上學難、住房條件差等問題仍然比較突出?,F(xiàn)行的優(yōu)撫、城鄉(xiāng)低保、農(nóng)村五保供養(yǎng)政策主要解決了民政對象的生活困難,他們患小病的醫(yī)療費用還可以解決,但患大病、老病的醫(yī)療費用少則上千元,多則幾萬元,雖然新農(nóng)合給予一定的比例報銷,但只是杯水車薪,根本解決不了大病醫(yī)療費用。在救助實施中,生存性救助多、發(fā)展性救助少,輸血型救助多、造血型救助少,無法使救助對象通過全面的、綜合的救助從根本上徹底擺脫貧困狀況。救助內(nèi)容的簡單化,難以滿足救助對象的特定需求,達不到救助目的。
    2、管理機制有待進一步強化。社會救助工作項目繁多,任務艱巨。目前各項社會救助工作基本上是分散、各自為政,主要解決是困難群眾生活的某一方面問題,不能覆蓋困難群眾的全部生活,往往造成救助對象的重疊,嚴重浪費了救助資源,削弱了救助力度,難以起到事半功倍的效果。
    3、資金投入有待進一步加大。目前,社會救助資金主要依靠財政撥款,只有少量資金來源于社會捐助,資金來源渠道較為單一。近年來,雖然政府不斷加大財政投入力度,以保障困難群眾的基本生活,但由于財政財力有限,再加社會捐助的長效機制尚未形成,難以滿足不斷增加的社會救助資金的需求,隨著社會救助項目的增加、社會救助覆蓋面的擴大、救助標準的提高,資金缺口將逐步增大。
    4、城鄉(xiāng)救助工作有待進一步協(xié)調(diào)。城鎮(zhèn)與農(nóng)村長期實行相互獨立的社會救助制度,城、鄉(xiāng)救助制度各自發(fā)揮著維護城、鄉(xiāng)困難居民基本生活的功能。隨著城鄉(xiāng)一體化進程的有序推進,農(nóng)村進城打工的流動人口日益擴大,相互獨立、長期割裂的城鄉(xiāng)救助體系正面臨制度銜接和整合的客觀要求。
    (二)原因分析。
    一是縣、鄉(xiāng)兩級財政困難。目前我縣的財政可以說是吃飯財政,社會事業(yè)發(fā)展缺少資金。當前,我縣又正處在歷史發(fā)展的機遇時期,許多新項目、實事工程等急需資金,財政資金難以安排。因而在安排社會救助金時,難以做到足夠、及時到帳,另外,近年來由于市場轉(zhuǎn)軌、企業(yè)改制和老年化等因素,社會救助人員急劇增多,給本已十分緊張的財政帶來了更大的壓力和負擔。
    二是鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政工作人員與面臨的社會救助工作任務不相適應。鄉(xiāng)鎮(zhèn)無民政機構(gòu)且從事民政業(yè)務的人員基本上是兼職的,工作人員力量與社會救助任務明顯不相匹配,造成有些救助對象不能及時得到救助等。
    三是對完善社會救助體系建設工作重要意義缺乏足夠的認識。沒有從做好社會救助工作是踐行科學發(fā)展觀,堅持以人為本,維護改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局和促進社會和諧發(fā)展的一項重要工作的高度來認識此項工作,因而在口頭上喊支持,在思想上是輕視,在行動上是等待觀望。
    三、進一步完善社會救助體系的緊迫性和必要性。
    在全面落實科學發(fā)展觀,構(gòu)建社會主義和諧社會的新形勢下,在已初步建立的社會救助體系框架的基礎上,通過制度創(chuàng)新、資源整合,進一步完善社會救助體系建設有著十分重要的現(xiàn)實意義。
    一是貫徹落實科學發(fā)展觀的的本質(zhì)要求??茖W發(fā)展的核心心是以人為本,實質(zhì)是以最廣大人民的根本利益為本。黨中央、國務院以科學工作者發(fā)展觀為指導,審時度勢,全面建立社會救助體系,是適應構(gòu)建社會主義和諧振社會需要的重要戰(zhàn)略部署,也是黨和政府解決民生問題的重要制度安排。
    社有企業(yè)及基層社建設的調(diào)研報告篇十二
    配貨是企業(yè)產(chǎn)品銷售的一個重要環(huán)節(jié),配貨工作的好壞直接影響到企業(yè)的銷售。加強企業(yè)配貨管理,對企業(yè)理順銷售管理,提升服務水平,增加經(jīng)濟效益,具有積極重要的作用。為了解企業(yè)配貨管理,促進配貨管理工作深入發(fā)展,我近期對服飾股份有限公司配貨管理情況進行了調(diào)研,調(diào)研采取深入服飾股份有限公司倉庫,與職工交談、查看資料等方式進行,現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下:
    位于省市,有員工人,是一家集男裝生產(chǎn)、銷售為一體的大型服裝企業(yè)。品牌自2002年9月推出以來,以全國連鎖、超大規(guī)模、男裝自選的全新營銷模式引發(fā)了中國服裝市場的新一輪革命,其高品位、中低價位的市場定位,款式多、品種全的貨品選擇,無干擾、自由自在的“一站式”選購方式迅速贏得了廣大消費者的歡迎,因此被稱為“男人的衣柜”。秉承“科技引領時尚,創(chuàng)新成就價值”的企業(yè)發(fā)展理念,堅持科技創(chuàng)新,堅持“以人為本,提供盡善盡美的產(chǎn)品與服務,以店鋪為綱,不斷創(chuàng)新追求與發(fā)展”的質(zhì)量方針,取得了良好的經(jīng)營業(yè)績。目前男裝自選已遍及全國許多城市,計劃開滿連鎖店3000家,把建設成為一個品牌強勢、管理精良、技術(shù)領先、引領時尚的大型現(xiàn)代化服裝企業(yè)。
    配貨主要在公司倉庫進行,其工作流程為:一是根據(jù)發(fā)貨員下發(fā)的發(fā)貨單進行發(fā)貨;二是通過掃描,確認倉保員發(fā)貨是否正確;三是掃描確認后,雜工進行裝箱封存;四是在發(fā)貨過程中,對出錯的貨物進行回歸倉位;五是從外單位進的貨對其進行驗收入庫;六是把從加盟店退回的貨物進行歸類整理。
    總之配貨管理情況比較良好,員工思想素質(zhì)與業(yè)務技能較高,能夠做到愛崗敬業(yè)、刻苦勤奮、認真努力工作,工作效率與工作質(zhì)量較好,基本能夠滿足龐大和繁重的配貨工作,加盟店投訴情況不多,公司領導對倉庫配貨工作較為滿意,多次給予肯定與表揚。
    (一)學習不夠,創(chuàng)新意識不強。
    倉庫員工平時忙于工作,對學習不夠重視,即使學習偏重于業(yè)務與管理方面,政治學習很少。在配貨管理工作中,多按部就班,照傳統(tǒng)方式、老經(jīng)驗辦事,很少有創(chuàng)新意識,特別是運用信息技術(shù)提高工作效能方面做得不夠。
    (二)精細化、制度化管理有待加強。
    作為一家大型服裝企業(yè),其倉庫進出貨十分繁忙,工作量較大,要提高工作效率與工作質(zhì)量,不發(fā)生差錯,必須加強精細化、制度化管理。倉庫這方面做得不夠,工作忙的時候,秩序比較混亂,有七手八腳忙于一團現(xiàn)象,進出貨存在一定差錯,給原本繁重的工作又增加了新的工作量。
    (三)員工配合、團結(jié)協(xié)作精神不夠強。
    要做好配貨管理工作,需要倉庫各位員工團結(jié)一致、齊心協(xié)力,做到分工不分家,朝著企業(yè)同一個目標,共同把工作做好。但這方面做得不夠,每個員工只顧完成自己的工作任務,對同事的工作不關心,同事工作來不及或碰到困難,很少主動去幫助,讓同事自己去克服解決。
    (一)認真學習,提高業(yè)務工作水平。
    倉庫員工要加強學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平,這是做好配貨管理工作的基礎,適應今后業(yè)務擴大所增加工作量的需要。在學習上,要努力學習科學文化與業(yè)務工作知識,特別是學好配貨業(yè)務知識。要通過學習,切實提高自己的業(yè)務工作技能,能夠按照配貨管理工作的需要,做好各項配貨管理工作,為各加盟店服務好,促進業(yè)務的發(fā)展。同時,倉庫員工要培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,服從工作安排,緊密結(jié)合崗位實際,完成各項配貨工作任務。
    (二)加強管理,做到管理精細化、制度化。
    要提高配貨管理工作的工作效率與工作質(zhì)量,不發(fā)生差錯,服務好用戶,必須要加強管理,做到管理精細化、制度化。倉庫負責人要虛心學習其他企業(yè)先進的配貨管理做法與經(jīng)驗,找出自己存在的差距與不足,進行針對性的整改,切實提高精細化、制度化管理的水平。要分析出差錯的環(huán)節(jié)和原因,制定有效措施予以改進。要樹立“不出差錯就是最大效益”的意識,在實際配貨工作中,堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真對待每一件事,認真對待每一項工作,堅持把配貨工作做好不出差錯,實現(xiàn)配貨工作的高效與完美。
    (三)加強職業(yè)道德建設,提高倉庫凝聚力。
    倉庫員工要加強職業(yè)道德建設,提高自己的思想情操與行為規(guī)范,增強倉庫員工間的凝聚力,做到嚴以律己,寬以待人,關心別人,熱情相幫。在工作上,做到分工不分家,為共同的目的,同心同德做好配貨管理工作,提高工作管理水平,為的健康、持續(xù)、快速發(fā)展做出每個人應有的努力與貢獻。
    社有企業(yè)及基層社建設的調(diào)研報告篇十三
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    研究制定國有企業(yè)黨建工作考核評價辦法要建立國有企業(yè)黨委(黨組)向上級黨組織報告年度黨建工作制度,全面推行國有企業(yè)黨組織書記抓黨建述職評議,層層傳導壓力。黨建考核應全面反映黨建工作的整體狀況,圍繞黨建工作的重點內(nèi)容、重要環(huán)節(jié)、執(zhí)行效果,設計指標體系、考核維度,更好地體現(xiàn)可比性、可操作性。黨建考核不僅僅只是就黨建考核黨建,其考核結(jié)果應該占企業(yè)領導人員業(yè)績考核的×%左右。
    社有企業(yè)及基層社建設的調(diào)研報告篇十四
    20__全球金融海嘯,中小企業(yè)一片恐慌;20__中國成功“保八”,業(yè)界談論“后危機時代”。時至20__年中國的中小企業(yè)在期待什么,xxx財政經(jīng)濟委員會副主任尹中卿近期公開表示:“20__年中國經(jīng)濟增長的主力是中小企業(yè),保證20__年8%的gdp增長也靠中小企業(yè)的拉動。”毋庸置疑,占中國企業(yè)總數(shù),提供75%就業(yè)崗位的中小企業(yè)是成為支撐經(jīng)濟、拉動內(nèi)需的重要動力。解決好中小企業(yè)發(fā)展中遇到的問題對于維護中國經(jīng)濟整體的穩(wěn)定至關重要。而信息化需求狀況往往能前瞻性地反映中小企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀和未來走勢,從相關調(diào)研數(shù)據(jù)來看,形勢不容樂觀。
    一、轉(zhuǎn)型調(diào)結(jié)構(gòu),需it系統(tǒng)培養(yǎng)“未來競爭力”
    在這次影響全球的金融海嘯中,一部分企業(yè)倒下了,一部分企業(yè)經(jīng)受住了考驗,嚴酷的現(xiàn)實向這些挺過來的企業(yè)敲響了警鐘,他們更加明白要想讓企業(yè)獲得長足發(fā)展需要的不僅是國家政策等外部環(huán)境的支持,更需要自身實力的加強。新年之初,記者走訪部分中小企業(yè)主,發(fā)現(xiàn)目前中小企業(yè)在增強自身能力方面主要面臨以下困難:
    6、自主創(chuàng)新能力不強,科技投入結(jié)構(gòu)不夠合理,往往“重引進輕消化”、“重硬件、輕軟件”。
    綜合而言,中國的很多中小企業(yè)由于在信息化方面的長期落后和缺失,缺乏將現(xiàn)有技術(shù)、資產(chǎn)和商業(yè)價值融合起來的綜合能力,更缺乏戰(zhàn)略性的管理優(yōu)化目標,即構(gòu)建一個整體框架,通過正確的it策略和執(zhí)行來長期維持并指引業(yè)務發(fā)展,獲得面向未來的競爭力。一位小企業(yè)老板表示:“以前總覺得上不上信息化生意照樣做,現(xiàn)在轉(zhuǎn)向內(nèi)需后客戶數(shù)量變大了,國內(nèi)市場結(jié)構(gòu)也很復雜,不上就無法支撐業(yè)務發(fā)展?!?BR>    二、的中小企業(yè)還停留在手工記賬階段。
    idc數(shù)據(jù)顯示,20__年中小企業(yè)it費用增長率由金融危機前的降到,而20__年整體經(jīng)濟形勢向好,進入后危機時代,中小企業(yè)信息化建設的熱情將順市高漲。
    我們發(fā)現(xiàn),中小企業(yè)希望通過信息化解決四個問題,市場與營銷,企業(yè)管理,客戶關系管理,產(chǎn)品與研發(fā)。其中個體商戶對于市場與營銷及企業(yè)管理的需求最旺盛,隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,其營銷渠道及企業(yè)管理都已經(jīng)具備一定水平,需求降低,爭霸市場的主要手段向產(chǎn)品研發(fā)及客戶關系管理轉(zhuǎn)移。據(jù)悉,中小企業(yè)中的企業(yè)停留在手工記賬階段,其中99%為個體工商戶。
    三、20__中小企業(yè)信息化需求的四大趨勢。
    綜合來看,20__年中小企業(yè)信息化需求總體上將表現(xiàn)為四個趨勢:
    1、對通過信息化助力業(yè)務發(fā)展的需求進一步顯現(xiàn),經(jīng)過了經(jīng)濟危機中小企業(yè)將更加精打細算,它們希望購買到的it產(chǎn)品能對企業(yè)業(yè)務發(fā)展產(chǎn)生直接的促進作用,從而節(jié)省額外的開支。也就是說中小企業(yè)用戶將更加看重超越it硬件設備之外的附加價值。這些附加價值可能是真正滿足企業(yè)需求的軟、硬件產(chǎn)品組合,能直接給企業(yè)的業(yè)務發(fā)展帶來價值。因和業(yè)務掛鉤,也要求it廠商對用戶業(yè)務特點更深入的理解和把握。
    2、中小企業(yè)將更加關注產(chǎn)品維護及服務等隱性成本,很多中小企業(yè)缺乏專門的it技術(shù)人員,it設備后期的維修也就成為了另外一項不得不考慮的開支。因此更多的中小企業(yè)將更傾向于選擇能提供便捷、專業(yè)的服務,并能有效降低服務成本的廠商。
    3、看重品牌,傾向一站式采購。金融危機導致一些中小規(guī)模it廠商受到?jīng)_擊,面臨著退出市場競爭的危機。而隨著知名廠商產(chǎn)品價格的下調(diào),中小企業(yè)市場也出現(xiàn)了“馬太效應”,譬如“南金蝶、北用友”已明顯與其它廠商拉開差距,更多的企業(yè)將考慮選購具有品牌優(yōu)勢的產(chǎn)品。
    4、原本處于信息化底端的小企業(yè),特別是個體工商戶將更關注修煉內(nèi)功,通過優(yōu)化企業(yè)管理及尋求更多商機實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,信息化意識將增強。
    市場調(diào)查給了我們更多的業(yè)務指引,從企業(yè)需求入手將成為任何新技術(shù)的唯一出路,信息化是服務產(chǎn)業(yè),也需人性關懷,未來一年信息化將成為中小企業(yè)保八增長之關鍵所在。
    社有企業(yè)及基層社建設的調(diào)研報告篇十五
    文化是我們的靈魂,是中華子孫數(shù)千年來創(chuàng)造的物質(zhì)和思想財富的總和,是中國不斷蓬勃發(fā)展的參天大樹之根本,是民族振興和國家發(fā)展的強大力量,隨著社會的發(fā)展、科學的進步,文化在人類社會發(fā)展中所占地位的比重在不斷升高。如何將文化傳播下去、如何讓文化滲入我們的日常生活中,這是我們需要思考的一個問題。“公路文化”是公路員工在公路建設、管理、養(yǎng)護的實踐活動中所產(chǎn)生物質(zhì)財富和精神財富的總和,而高速公路作為公路運輸中興起的一支生力軍,如何去保持傳統(tǒng)公路運輸中的優(yōu)勢,并且在發(fā)展中體現(xiàn)出自身獨特的競爭力,這也是我們當下需要改變的一個現(xiàn)狀。
    在x,目前大部分的高速公路基層所站所處位置都較為偏僻,員工離家較遠、回家不便,接觸外界機會少,工作三點一線。在這種情況下,維持員工的思想穩(wěn)定,豐富員工的業(yè)余生活,落實高速公路企業(yè)文化建設,營造出良好的企業(yè)工作氛圍,創(chuàng)造一批學習型員工團體,顯得尤為重要。
    優(yōu)秀的企業(yè)文化夠聚集群眾思想并將其凝聚為共同力量,聚集群眾精神而將其升華為一種價值體系和共同理念,并且用這種理念去指導我們豐富生活、創(chuàng)造生活,從而推動社會文明的蓬勃發(fā)展。如今,在高速公路的建設管理過程中,服務水平的提升至關重要,但是改善員工的綜合素質(zhì),增強員工企業(yè)團體意識,增強高速公路基層收費站的學習型組織建設也是必不可少的。
    一、高速公路收費站員工工作現(xiàn)狀。
    隨著高速公路進行了轉(zhuǎn)企改制后,高速公路的行政色彩已經(jīng)在逐漸淡化,與此同時,高速公路的服務形象在不斷加強。所以,高速公路收費人員的工作職責除了對來往車輛發(fā)卡、收費、找零、答疑以外,還應該為司乘人員提供更為全面優(yōu)質(zhì)的服務。x目前有x個養(yǎng)護所,x個路政隊,x個收費站,根據(jù)長期調(diào)研發(fā)現(xiàn),絕大多數(shù)高速公路收費工作都具有以下一些特點:
    (一)24小時運行、三班倒運作。
    由于高速公路工作性質(zhì)的特殊化,除了發(fā)生特大突發(fā)事件或極端天氣需要對高速公路進行全面封閉外,高速公路都必須保持全天候24小時向公眾開放。因此也決定了收費人員必須全天24小時等候、三班倒地運作。
    (二)員工工作內(nèi)容單一。
    高速公路收費站絕大多數(shù)都是多條車道并排的開放型場所,每個收費工作人員都是在不到二平方米的狹小空間里,不間斷、獨立地長期操作,工作內(nèi)容相對枯燥、乏味、沉悶,容易產(chǎn)生心理困倦,也容易造成員工的精神疲勞。
    (三)員工活動地點固定。
    收費站的員工大多數(shù)離家遠,有些同事雖然家近,但三班倒的工作也不適合回家,因此形成了固定的活動地點,工作場所——宿舍——食堂,活動的范圍小,與他人溝通也少,容易與社會脫軌。
    (四)員工對待工作態(tài)度不一致。
    (五)員工自我提升方向不明確。
    在高速公路收費站工作的員工,絕大多數(shù)人沒有一技之長,而單憑收費技能的社會通用性也并不高,發(fā)卡、收費這些工作無論是哪種人群經(jīng)過簡單學習后都能快速上任。雖然最近國家對高速公路收費站的服務品質(zhì)提出了新的要求,但是收費系統(tǒng)并沒有進行根本的技術(shù)升級,因此這一要求并沒有對員工的工作技能造成壓力。由于缺乏統(tǒng)一的引導,員工的自我提升方向不明確,工作之余普遍都在追劇、閑聊、打游戲中度過,既是對自我時間的浪費,也是自我懈怠的一種表現(xiàn)。
    (六)員工工作缺乏反饋機制。
    在相對封閉的高速公路工作環(huán)境中,由于沒有其他同事或者領導的對照,員工無法對自身工作效果以及服務水準進行準確的判斷。收費站作為服務行業(yè),員工工作效果主要是從司乘人員對工作人員服務態(tài)度的反饋中獲得,而這種反饋也是十分之少的,與此同時,公司也缺乏了必要的激勵機制。
    (七)工作人員企業(yè)文化淡薄、凝聚力差。
    由于大部分員工都是日復一日重復相同的工作,與內(nèi)部其他員工接觸較少,甚至沒有接觸,難以構(gòu)成團結(jié)一致的企業(yè)精神,與此同時,企業(yè)文化就成了員工們互相之間的聯(lián)系樞紐,因此,企業(yè)文化是提升員工凝聚力的根本。
    二、高速公路收費站組織文化建設對策。
    高速公路收費站文化建設是全面提高員工綜合素質(zhì)、文化素養(yǎng),提升員工服務水平的有效手段,建設一個更安全、更通暢、更便捷、更經(jīng)濟、更可靠、更和諧的現(xiàn)代化公路交通運輸系統(tǒng),實現(xiàn)人便于行、貨暢其流,讓人們享受高品質(zhì)的運輸服務,讓經(jīng)濟社會發(fā)展更加充滿活力,讓交通與自然、交通與社會更加和諧,這是我們的共同愿景,但是這也是一項長期而艱巨的任務,需要我們在工作實踐中不斷改進和完善,經(jīng)過本次調(diào)研,我主要有以下幾個方面的建議:
    (一)改進基礎設施建設,豐富基層文化。
    如何去激勵員工工作、學習的積極性,首先我們應該從改進收費站的基礎文化設施建設入手,以優(yōu)質(zhì)的學習資源為員工提供良好的學習環(huán)境。根據(jù)每個收費站特點(占地面積、可用地面積、周邊資源等),著重抓好二方面陣地建設。一是加強員工對網(wǎng)絡學習的管理,對員工每天上網(wǎng)時長、上網(wǎng)內(nèi)容進行監(jiān)管。根據(jù)計算機考試對每位員工的計算機水平進行摸底調(diào)查,針對不同水平制定特色化培養(yǎng)提升方案。每月按時舉行相應的計算機知識和網(wǎng)絡技能培訓。二是完善員工閱讀室建設。全面推廣收費站的閱讀室建設,對員工書屋進行規(guī)范化管理,保證圖書種類,建立完整的圖書借閱規(guī)章和閱讀室開放制度。充滿活力的基層文化,可以豐富企業(yè)核心價值觀的內(nèi)涵,我們應該充分發(fā)揮高速公路基層員工的群眾文化活力,提煉出了行之有效的制度文化與行為文化理念,保證企業(yè)核心價值觀等文化理念的落地。
    (二)健全工作制度,注重企業(yè)文化。
    從以上調(diào)研分析中可以看出,當前員工在工作中中主要存在效果不明顯、方向不明確、態(tài)度不統(tǒng)一等問題。而這些問題歸根結(jié)底是在于缺少必要的工作引導機制與獨特的企業(yè)文化。收費站應該把工作制度建設作為組織建設中的重點工作進行展開,加強企業(yè)文化信念,提升員工之間的凝聚力。一是健全員工日常工作的管理制度,加強對員工集體學習的管理,加強監(jiān)督,對工作態(tài)度不端正、學習精神不足的員工進行通報。二是開展員工學習獎勵制度,對積極向上、好學好干的員工,根據(jù)取得的成績給予一定程度的獎勵。
    (三)構(gòu)建企業(yè)反饋平臺,充分表達員工思想。
    讓企業(yè)的氛圍以集體主義為主,雖然在強調(diào)個體意識的社會文化大背景下,企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍受到了一定的沖擊與影響,但作為社會文化的亞文化,企業(yè)內(nèi)部自身的文化氛圍仍然具有一定的獨立性。高速企業(yè)應該提供給員工一個充分表達意見、參與管理的平臺,這首先肯定的是以員工為主體進行價值觀的維護與理念的審定,事實上是一個讓員工對企業(yè)的價值觀與理念進行反饋的過程。其次,是企業(yè)對員工的反饋應該要有積極而正面的回應,這會保證在企業(yè)內(nèi)部形成一個良好的氛圍,這對企業(yè)文化建設中信息與價值的反饋與傳導有著重要的作用。
    (四)引入網(wǎng)絡載體,保證企業(yè)文化落地。
    企業(yè)文化建設中需要載體來保證文化的落地,借助企業(yè)日常的管理機制與制度,我們可以將網(wǎng)絡模式與傳統(tǒng)模式這兩種模式作為企業(yè)文化建設中的渠道建設載體。網(wǎng)絡模式是隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起而日益成為信息與價值傳導的重要工具,給企業(yè)在文化建設中企業(yè)決策層與企業(yè)基層員工等進行有效的溝通提供了很好的載體,讓企業(yè)的廣大員工能更便捷地與企業(yè)的決策層進行必要的溝通,從而保證決策層在決策中能準確、高效把握基層的信息與價值訴求,從而體現(xiàn)在文化建設的決策中。
    (五)加大企業(yè)文化宣傳,凝聚員工力量。
    為了讓員工更加深入了解企業(yè)文化,讓x高速企業(yè)形象更加深入人心,我們可以通過微信公眾號發(fā)布推文、企業(yè)官網(wǎng)加大宣傳、制作廣告牌等硬件形式,以及定期開展以中華傳統(tǒng)文化、地域文化、時代精神、行業(yè)文化等方面為主的企業(yè)活動,。進一步深化員工的團體意識,同時也可以讓群眾進一步加深對高速企業(yè)的印象。
    (六)注重員工思想政治教育,保證企業(yè)思想政治方面正確。
    隨著行業(yè)企業(yè)文化建設的興起以及思想政治工作在客觀上遇到的這樣或那樣的問題與矛盾,讓很多人忽視了職工思想政治工作的作用。事實上,職工思想政治工作只要做實,做到真正關愛員工,是一個與員工進行良性互動的良好機制。依托職工思想政治工作這一機制,可以更好地貼近員工去收集員工的思想狀態(tài),為文化建設中收集來自基層員工、普通員工的意見提供了很好的機制,同時,通過職工思想政治工作,可以有效地對員工進行企業(yè)價值觀傳導,不斷提升員工對企業(yè)核心價值觀等文化理念的理解與認同。
    (七)強化收費站標準化建設,打造人文高速。
    用標準化建設鑄起服務規(guī)范、智能高速、視覺統(tǒng)一、道通路坦、環(huán)境綠美、崗亭標準的人文高速公路網(wǎng),中心緊緊圍繞“三個服務”的大交通、大高速理念,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)觀念,探索新的運營模式,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務水平,保證高速公路高效、安全、敏捷地運行,成為x省綜合交通運輸?shù)男蜗蠊こ蹋蛉珖酥潦澜缯宫F(xiàn)x省交通現(xiàn)代化的傲然雄姿。
    (八)創(chuàng)新企業(yè)文化品牌,明確文化體系。
    高速公路收費站可以創(chuàng)造一個獨立的文化品牌(如“暢行隴原高速,體驗五心服務”文化品牌),大力開拓創(chuàng)新,做到三個明確,一是明確中心精神文化體系是由使命、愿景、核心價值觀、宗旨、行業(yè)主題歌曲、宣傳平臺、視覺系統(tǒng)七項內(nèi)容構(gòu)成的基本框架;二是明確微笑服務文化,打造一個由“匠心獨具的認證體系、稱心如意的保障體系、賞心悅目的文化體系、全心全意的服務體系、人心所向的考核體系”五項體系構(gòu)成的獨特微笑服務文化。三是明確收費員崗位動作(儀容儀貌、送行禮、招手禮、微笑服務、文明用語),將其進一步規(guī)范化、標準化,樹立起一批優(yōu)質(zhì)服務典型形象、行業(yè)文明服務品牌形,激勵、帶動、影響更多的人。
    對于高速公路企業(yè)而言,在行業(yè)大力提倡文化建設的良好氛圍下,無論是借助外力,或是以我為主進行文化塑造,事實上都是一個文化創(chuàng)建的過程,都是一個在文化建設中與員工進行動態(tài)互動的過程與機會,善于把握這樣的機會,行業(yè)文化的建設才會充滿活力,也才能為文化創(chuàng)建后的文化落地找準正確合適的著陸點。因此,我們在進行文化建設的過程中,應該從軟件和硬件兩個方面入手,從企業(yè)文化深入員工內(nèi)心入手,從轉(zhuǎn)變每位員工意識思想形態(tài)入手,從加強組織引導入手,突出文化建設重心,努力營造符合當代企業(yè)發(fā)展要求的高速文化。
    社有企業(yè)及基層社建設的調(diào)研報告篇十六
    煙草商業(yè)企業(yè)經(jīng)過多年來的快速發(fā)展,無論在資產(chǎn)規(guī)模、員工的素質(zhì),還是在管理制度、企業(yè)的形象等方面都取得了長足的進步。當前我們正面臨著以制度管人到文化管人的新跨越,這也是對我們的企業(yè)文化建設提出的一個新的課題。必須看到當前我們煙草商業(yè)企業(yè)的文化建設還處于起步或初級階段,如何使企業(yè)的各項文化建設有序開展,統(tǒng)籌實施,真正實現(xiàn)文化管理的科學化、精細化、實效化,促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展?筆者認為構(gòu)建具有煙草行業(yè)特色的商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系正當其時。本文基于體系建立過程中的若干問題,談幾點淺見。
    企業(yè)文化又稱公司文化(corporateculture),作為一種新興的管理理論和管理方式我們可把其定義為企業(yè)員工所普遍認同并自覺遵循的一系列理念和行為方式的總和,通常表現(xiàn)為企業(yè)的使命、愿景、價值觀、行為準則、道德規(guī)范和沿襲的傳統(tǒng)與習慣等。而所謂的煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系即是以企業(yè)文化建設為平臺,以企業(yè)內(nèi)外部各項評價指標為參量,貫穿于經(jīng)營管理活動全過程的能反映煙草商業(yè)企業(yè)基本狀況的多元、動態(tài)、綜合、開放式的評價體系。這一體系的構(gòu)建有其必然性和現(xiàn)實需要。
    (一)這是實現(xiàn)由傳統(tǒng)企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型的必然要求。
    當前,全行業(yè)正處于增長速度由高速發(fā)展向穩(wěn)步發(fā)展轉(zhuǎn)變,增長方式由外延擴張向內(nèi)涵增長轉(zhuǎn)變,管理方式由粗放型向精細型轉(zhuǎn)變的關鍵時期。《煙草控制框架公約》也經(jīng)全國人大通過將于今年底或明年初正式生效,可以預見作為煙草商業(yè)企業(yè)必將面臨更加激烈的市場競爭。在這種情勢下,立足企業(yè)實際,在企業(yè)內(nèi)部管理和機制創(chuàng)新上下功夫,建立和提升企業(yè)文化,提高服務水平是保持企業(yè)持續(xù)發(fā)展的一個必然選擇,而作為現(xiàn)代企業(yè)管理之魂的企業(yè)文化正是應對這種變化和挑戰(zhàn)的必然產(chǎn)物。從這個角度來說科學評價企業(yè)文化建設狀況,跟蹤和把握企業(yè)文化變化規(guī)律及其內(nèi)外部影響因素的狀態(tài),對于煙草商業(yè)企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)的轉(zhuǎn)型將具有十分重要的現(xiàn)實意義。
    (二)這是建設先進企業(yè)文化的內(nèi)在要求。
    企業(yè)文化作為一種新的意識形態(tài)已逐漸被人們所認識,并正在融入以企業(yè)為主體的現(xiàn)代經(jīng)濟觀念之中。在新的歷史條件下,優(yōu)秀的企業(yè)文化將對煙草企業(yè)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、發(fā)展方向、發(fā)展水平和發(fā)展速度等產(chǎn)生重大而深遠的影響。建設先進的企業(yè)文化,已成為現(xiàn)代企業(yè)改革、發(fā)展、文明、進步的重要標志。但是,企業(yè)文化作為一門實踐性很強的應用科學,如何把握其發(fā)展規(guī)律和變化趨勢?如何實現(xiàn)在煙草商業(yè)企業(yè)的正確定位?這些都是需要我們在思想觀念及實踐上重視和面對的課題。事實上在企業(yè)文化建設方面相對于工業(yè)企業(yè)而言,煙草商業(yè)企業(yè)既缺乏一套科學的評價方法,也缺乏統(tǒng)一的評價標準,僅局限于主觀考察判斷企業(yè)文化現(xiàn)狀,而非從動態(tài)的角度、從量的要領上考察把握企業(yè)文化的變化趨勢。因此構(gòu)建具有煙草行業(yè)特色的企業(yè)文化建設評價體系,將有利于煙草商業(yè)企業(yè)文化的規(guī)范科學發(fā)展,是建設先進企業(yè)文化的內(nèi)在要求。
    (三)這是解決當前企業(yè)文化建設中一些問題的迫切要求。
    煙草商業(yè)企業(yè)自組建以來,也逐步探索建立了自己獨特的企業(yè)文化,但由于受專賣體制以及各種因素影響,總體來說企業(yè)文化發(fā)展相對滯后,而且發(fā)展也不平衡。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    (1)煙草商業(yè)企業(yè)缺乏對企業(yè)文化建設的戰(zhàn)略規(guī)劃。特別近年來煙草商業(yè)企業(yè)在自身取得快速發(fā)展的背景下,在企業(yè)文化建設方面重視程度不夠,缺乏中長期的長遠規(guī)劃,明顯滯后于經(jīng)濟建設。
    (2)煙草商業(yè)企業(yè)缺乏對企業(yè)文化建設的系統(tǒng)規(guī)劃。一些煙草商業(yè)企業(yè)盡管也進行了企業(yè)形象策劃,但基本上是視覺上的文化策劃較多,意識形態(tài)上的文化建設較少,缺乏系統(tǒng)全面的規(guī)范要求。
    (3)煙草商業(yè)企業(yè)缺乏對企業(yè)文化建設的科學評估。即在思想觀念上對企業(yè)文化建設認識不足不深,把其簡單化、口號化,表現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部,開展一些文娛活動;在對外宣傳方面,通過一些文化交流活動、社會贊助等,再利用媒體報道達到宣傳目的等等。但具體到工作效果、工作效益等則另當別論,當然更談不上對企業(yè)文化建設的評估、反饋、完善和提升了。另外隨著工商企業(yè)的分離,商業(yè)企業(yè)要保持自身的市場優(yōu)勢和發(fā)展力就必須建立起區(qū)別與工業(yè)企業(yè)品牌文化的服務文化。
    上述問題的存在證明,在當前行業(yè)發(fā)展形勢下,構(gòu)建一套具有煙草特色的商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系是企業(yè)文化建設的必然要求,也是推進行業(yè)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的現(xiàn)實需要。相信這一體系的研究和實踐對我們嘉興煙草正在進行企業(yè)文化建設試點也將具有十分重要的現(xiàn)實意義。
    構(gòu)建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系是一項系統(tǒng)工程,它的構(gòu)建必須要立足實際,力求實效,遵循以下六項原則:
    (一)導向性原則。企業(yè)文化建設是一個改造現(xiàn)實企業(yè)文化狀況、構(gòu)建目標文化模式的過程,而構(gòu)建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系將有助于這一過程的實現(xiàn),但由于其內(nèi)容較為復雜,如不加以引導,往往起不到應有的作用,甚至背道而馳。因此煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系應以企業(yè)理念系統(tǒng)的構(gòu)建為重點,通過思想和精神的傳遞和引導,進而全面提升煙草企業(yè)的工作面貌。可以說導向性原則是一條首要的構(gòu)建原則。
    (二)系統(tǒng)性原則。文化建設評價體系是一個由相互聯(lián)系、相互依賴、相互作用的部分和層次構(gòu)成的有機整體,它的構(gòu)建要涉及到企業(yè)的各個方面,因此在這一體系的構(gòu)建中要保持其完整性和協(xié)調(diào)性,從企業(yè)文化的功能、與環(huán)境的關系、內(nèi)部結(jié)構(gòu)以及相互聯(lián)系等方面進行綜合評價和分析。
    (三)獨特性原則。煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系的特殊性是由煙草行業(yè)發(fā)展的特殊性所決定的。由于我國煙草行業(yè)實行專賣體制,各地煙草專賣局(公司)都是“兩棲”單位,他們一方面要代表政府行業(yè)行政管理部門去管理市場,另一方面又要作為企業(yè)來經(jīng)營市場,這一特殊性體現(xiàn)在煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系中就是要緊密結(jié)合煙草行業(yè)特點、地域特點和企業(yè)自身的特點進行構(gòu)建。
    (四)落地性原則。企業(yè)文化建設最重要的原則就是要落到實處。在企業(yè)文化建設評價體系的構(gòu)建過程中,必須與煙草企業(yè)的各項具體的工作流程和內(nèi)容等融合起來,要注意避免脫離企業(yè)的經(jīng)營活動、脫離企業(yè)管理的全過程、脫離員工的實際思想行為方式等。
    (五)效能性原則。在構(gòu)建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系中要杜絕求大求全,而是要根據(jù)煙草企業(yè)的實際和企業(yè)文化建設的需要,以爭取投入最少的資源獲取最大的實際效果。
    (六)長期性原則。建設優(yōu)秀的企業(yè)文化,不是一朝一夕之功,而是需要長期不懈的努力。這種特點是由其本質(zhì)決定的,這也同時決定著企業(yè)文化建設評價體系構(gòu)建必須貫徹長期性原則。即將其納入企業(yè)總體工作的范疇,從組織落實、人員安排、財務投入等方面給予充分保證,使煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系發(fā)展能夠長期堅持下去并逐步完善,持續(xù)不斷地發(fā)揮其應有的作用。
    (一)煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系架構(gòu)。評價企業(yè)文化建設應從企業(yè)文化要素構(gòu)成的整體性和相關性等方面把握企業(yè)文化的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢。從我們煙草商業(yè)企業(yè)實際情況出發(fā),對企業(yè)文化建設評價體系的基本架構(gòu)作出如下描述:核心層面的理念文化;中層面的制度文化;幔層面的行為文化;表層面的物質(zhì)文化。這四者的關系是物質(zhì)文化是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)和載體,是行為文化、制度文化和理念文化的物質(zhì)基礎;制度文化是理念文化的載體,制度文化又規(guī)范著行為文化;理念文化是形成行為文化和制度文化的思想基礎,也是核心所在。同時在這四個基本層面下面包含若干個參數(shù)指標,構(gòu)成評價體系的基本架構(gòu)。
    (二)煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系參數(shù)構(gòu)成。評價指標參數(shù)實際上是綜合評價企業(yè)文化建設的基礎和依據(jù)。根據(jù)煙草商業(yè)企業(yè)的實際運作狀況,具體列出如下指標體系:
    (1)理念文化層面構(gòu)成。在整個評價體系中它處于核心的地位,涵蓋要素包括企業(yè)精神(企業(yè)價值觀、企業(yè)使命、企業(yè)愿景)、企業(yè)凝聚力(煙草員工對企業(yè)的認同度和工作積極性,以及內(nèi)部關系的和諧度)、企業(yè)經(jīng)營方針的執(zhí)行度、卷煙質(zhì)量保證度、守法經(jīng)營度等等。
    (2)制度文化層面構(gòu)成。制度文化是得到企業(yè)廣大員工認同并自覺遵從的由企業(yè)的領導體制、組織形態(tài)和經(jīng)營管理形態(tài)構(gòu)成的外顯文化,是一種約束企業(yè)員工行為的規(guī)范性文化。在這個層面涵蓋的要素有煙草員工崗位行為規(guī)范、崗位管理標準、崗位操作規(guī)程、治理結(jié)構(gòu)完善度(有健全有效的程序化機制)、組織結(jié)構(gòu)合理度(設置合理、職責明確、運作高效)、信息處理效率、領導決策機制的執(zhí)行度和民主化程度、員工管理企業(yè)的參與度等等。
    (3)行為文化層面構(gòu)成。包括領導素質(zhì)指標(員工認同度、領導能力、個人品質(zhì))、員工素質(zhì)指標(思想素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì)、文化素質(zhì))、管理素質(zhì)指標(企業(yè)管理手段的科學性和實用性)、設備素質(zhì)指標(相關軟硬件設備的完備和使用率)、員工行為指標(政策執(zhí)行度、工作效率、員工離職率)、經(jīng)煙戶滿意度、消費者滿意度、社會美譽度等等。
    (4)物質(zhì)文化層面構(gòu)成。物質(zhì)文化層面在評價體系中處于表層位置,主要包括以下幾個參數(shù)指標:市場凈化率、市場占有率、銷售額增長率、利稅增長率、利潤增長率、市場培育指標、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境指標(安全的工作環(huán)境、衛(wèi)生的生活環(huán)境、豐富的文娛環(huán)境)、企業(yè)形象指標等等。
    四、對構(gòu)建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系的幾點建議。
    在一個四層整體構(gòu)建的評價體系框架下,通過一些參數(shù)指標的選取,并導入一個統(tǒng)一的計算公式,就可以對企業(yè)在單位時間內(nèi)的文化建設狀況作出科學的評價。但具體如何操作以及應在其中注意哪些問題,這些是在具體構(gòu)建評價體系過程中需要我們正視和解決的。
    (一)重視參數(shù)指標選取的針對性。要對企業(yè)文化建設進行綜合評價首先就要選取相關的指標,由于在上述文化建設評價體系中涵蓋著多項評價指標,各指標又有定性和定量之分,因此在評價指標的選取上要突出針對性,即要對每一項指標進行分析,確定指標與企業(yè)文化建設狀況的相關程度,并運用分析方法理論選取與企業(yè)文化建設關聯(lián)度大的指標作為評價指標,進而進行計算評估。
    (二)重視計算方法的科學性。必須看到在煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系中定性參數(shù)指標占有一定的比重。定性指標其性質(zhì)決定了其易受各種主觀因素影響,所以為增加定性參數(shù)指標的準確性,就必須做到把定性參數(shù)指標進行量化處理。而對定量參數(shù)指標為便于核算,也需要進行分類,統(tǒng)一計算口徑。最后就是其中相關計算數(shù)學模式的導入問題,結(jié)合我們嘉興煙草商業(yè)企業(yè)的實際,我建議應把構(gòu)建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系納入企業(yè)文化建設試點工作的范疇,在具體構(gòu)建中要進行充分調(diào)研,并邀請相關學科的專家學者開展研討,制訂統(tǒng)一的具有可操作性和實效性的體系方案,其中包括統(tǒng)一的計算模型。然后選擇一兩個單位進行試點,逐步進行修訂完善。
    (三)重視參數(shù)指標收集數(shù)據(jù)的準確性。構(gòu)建煙草商業(yè)企業(yè)文化建設評價體系的目的是正確掌握煙草企業(yè)文化建設現(xiàn)狀,推進企業(yè)和諧發(fā)展。而實現(xiàn)正確的評估前提是評價體系中相關參數(shù)指標的準確性,如何做到這一點?這就牽涉到一個文化調(diào)研的問題。首先必須明確文化調(diào)研是企業(yè)對文化建設進行梳理和評估的主要依據(jù),它是一項專業(yè)性較強的工作,要求做到客觀性和規(guī)范性。在具體操作上有如下設想,一是在市局企業(yè)文化建設領導小組的統(tǒng)籌下,在各縣局選定一至兩個調(diào)研員,按要求開展相關專題的文化調(diào)研,并負責具體數(shù)據(jù)的上報匯總等基礎性工作。二是在具體調(diào)研方法上建議靈活運用如下方法:
    4、問卷調(diào)查法,可用來收集參與者的主觀性情況,也適用于客觀數(shù)據(jù)的分析,便于進行量化統(tǒng)計。
    在當前行業(yè)改革和發(fā)展的大背景下,構(gòu)建文化建設評價體系對我們煙草商業(yè)企業(yè)來說正逢其時,這需要我們在工作中不斷為之去探索去實踐。信隨著這一體系的建立,必將有力推動我們煙草商業(yè)企業(yè)在新時期的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。
    社有企業(yè)及基層社建設的調(diào)研報告篇十七
    在競爭日益激烈的電信市場中,經(jīng)營管理者的思想與理念在不斷地提升,企業(yè)文化作為一種新的管理理念已越來越受關注。思想政治工作與企業(yè)文化有著密切的聯(lián)系,企業(yè)文化建設可以促進企業(yè)思想政治工作的開展,同樣,思想政治工作也能夠體現(xiàn)出企業(yè)文化的成效。因此,如何將思想政治工作融入企業(yè)文化建設中去,是當前電信企業(yè)加強思想政治工作的一項重要課題。筆者認為將思想政治工作融入企業(yè)文化建設的措施與途徑主要有以下幾個方面:
    一、思想政治工作與企業(yè)文化的區(qū)別。
    首先,從范疇的角度來看,思想政治工作屬于政治文化范疇的內(nèi)容,而企業(yè)文化屬于管理文化范疇的內(nèi)容。思想政治工作是我黨在長期的革命斗爭和生產(chǎn)實踐中總結(jié)出來的優(yōu)良傳統(tǒng),它具有鮮明的社會主義的政治性和工人階級的階級性。企業(yè)文化源于西方的現(xiàn)代管理思想,它是現(xiàn)代企業(yè)管理發(fā)展的一個新的階段,它包括企業(yè)價值觀、企業(yè)的精神文化、行為規(guī)范和物質(zhì)文化等內(nèi)容。
    其次,從作用方式的角度來看,思想政治工作主要通過宣傳、教育、談心等方式,圍繞著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營這個中心,重點解決員工的思想問題,引導員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,堅持企業(yè)的社會主義方向,以保證企業(yè)各項工作的順利進行。企業(yè)文化主要通過文化手段,強調(diào)建立企業(yè)核心價值觀,并以此為基點,通過加強員工群體的意識,營造出特定的企業(yè)文化環(huán)境與氛圍,通過這種方式,達到影響員工的思想,制約員工的行為,促使員工高效的完成各項工作任務的目的。
    第三,從作用領域來看,思想政治工作主要作用于企業(yè)員工的思想領域,通過解決員工的思想問題對員工的行為產(chǎn)生引導作用。企業(yè)文化則通過精神、物質(zhì)、制度等多種途徑作用于員工的思想、心理和行為各個方面,全方位的影響員工??梢钥闯?,思想政治工作側(cè)重于員工的思想領域,而企業(yè)文化則涉及到企業(yè)經(jīng)營管理的各個領域。
    二、思想政治工作與企業(yè)文化的聯(lián)系。
    思想政治工作與企業(yè)文化雖然是兩個不同的概念,并且有著各自不同的范疇、作用方式和作用領域,但是在實際操作中,兩者又有著密切的聯(lián)系。
    首先,從工作對象的角度來看,思想政治工作與企業(yè)文化的工作對象都是企業(yè)員工,都是在做人的工作。兩者都強調(diào)協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)部員工之間的人際關系,都重視培養(yǎng)員工的團隊協(xié)作精神和職業(yè)道德素質(zhì)。
    其次,從工作方向的角度來看,思想政治工作與企業(yè)文化都必須堅持社會主義方向,堅持黨的領導,堅持為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展服務的思想。我國企業(yè)在建設企業(yè)文化過程中,自然要受到社會主義思想、集體主義價值觀的指導,體現(xiàn)社會主義精神文明建設的要求。
    第三,從工作目的角度來看,思想政治工作通過員工的思想教育,通過加強黨建工作來調(diào)動員工工作的積極性和主動性,其最終是為了促進企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)文化通過企業(yè)特有的文化環(huán)境的塑造,其最終目的也是為了提高企業(yè)的經(jīng)營效益,使企業(yè)得以發(fā)展。
    第四,從工作途徑的角度來看,思想政治工作與企業(yè)文化在很多工作手段上是相同的。比如思想政治工作通常會采用一些文體活動、座談會、勞模表彰等方式開展活動,這與開展企業(yè)文化活動的方式基本相同。
    三、當前電信企業(yè)思想政治工作普遍存在的問題。
    電信市場競爭日益激烈,壓力越來越大,企業(yè)的經(jīng)營管理者將更多的精力投入到如何占領市場份額,如何開發(fā)新產(chǎn)品等一線工作方面,而在一定范圍內(nèi)出現(xiàn)了忽視企業(yè)思想政治工作的現(xiàn)象。存在的問題主要有:
    1、思想政治工作的環(huán)境發(fā)生了新的變化。隨著電信企業(yè)體制的不斷改革,電信企業(yè)逐步建立了現(xiàn)代企業(yè)制度。企業(yè)黨組織不僅要處理好與工會、職代會的關系。由于環(huán)境發(fā)生了變化,這就造成了有的經(jīng)營管理者在思想政治工作方面不能適應新的環(huán)境的要求,削弱了思想政治工作的地位。
    2、思想政治工作缺乏系統(tǒng)教育,統(tǒng)籌安排。目前處于社會轉(zhuǎn)型期,各種新價值思潮和行為觀念不斷涌現(xiàn),這正需要企業(yè)的政工部門及時幫助員工樹立起正確的價值觀和人生觀。但是,目前電信企業(yè)在這方面的教育方式簡單,系統(tǒng)性差,沒有統(tǒng)籌安排,很難取得實質(zhì)性的效果。
    3、相關人才與經(jīng)濟資源配備不足。電信企業(yè)的思想政治工作面臨著后備人才與經(jīng)費不足的問題。在“減員增效”思想的指導下,政工人員都由專職轉(zhuǎn)換成了兼職,每個人都兼有一攤子事。另外,思想政治工作的經(jīng)費和設施投入也越來越少,甚至已經(jīng)沒有了這方面的投入。
    4、思想政治工作方法老化,缺乏創(chuàng)新。思想政治工作仍然沿用幾十年前的老方法,沒有任何創(chuàng)新。思想政治工作形式化、走過場現(xiàn)象嚴重,不僅沒有起到應有的作用,而且會引起年輕員工的反感。因此,思想政治工作方法的創(chuàng)新勢在必行。
    將思想政治工作融入企業(yè)文化建設為電信企業(yè)加強思想政治工作提供了新的思路,具有以下積極的作用:
    1、有利于與企業(yè)經(jīng)營管理緊密結(jié)合。目前思想政治工作與企業(yè)經(jīng)營管理工作的脫節(jié)比較嚴重,這主要是因為沒有找到兩者的最佳結(jié)合點,而企業(yè)文化架起了兩者之間溝通的橋梁。企業(yè)文化作為一種新型的管理理念,直接作用于企業(yè)經(jīng)營管理的全過程,將思想政治工作融入企業(yè)文化建設,有助于與企業(yè)經(jīng)營管理更加緊密的聯(lián)系。
    2、有利于創(chuàng)建思想政治工作的新體制。在進行企業(yè)文化建設時,要成立企業(yè)文化建設委員會,委員會機構(gòu)包括企業(yè)各個部門的代表,一般由電信企業(yè)總經(jīng)理或書記擔任一把手。如果將思想政治工作融入企業(yè)文化建設,就可以利用企業(yè)文化建設的體制優(yōu)勢,形成齊抓共管的局面,有效地提高了思想政治工作的工作效果。
    3、有利于借鑒企業(yè)文化的活動形式。企業(yè)文化的活動形式多種多樣,比如培訓班、專題講座、參觀學習、技能競賽以及文化、體育、公關、公益等活動,這些活動可以對員工進行理想、信念、道德、紀律和價值觀的教育培養(yǎng)。這些活動形象、活潑、生動,易于接受,利于凝聚。電信企業(yè)可以將思想政治工作融入到這些活動中,有利于使員工在潛移默化中對敬業(yè)精神、道德情操等得到提高。
    五、將思想政治工作融入企業(yè)文化建設的措施與途徑。
    電信企業(yè)將思想政治工作融入企業(yè)文化建設的措施與途徑主要有以下幾個方面:
    1、建立企業(yè)核心價值觀。
    企業(yè)核心價值觀是指企業(yè)及員工的價值取向,即對事物的判斷標準。換句話說,是企業(yè)在追求經(jīng)營成功過程中所推崇的基本信念和奉行的目標。企業(yè)核心價值觀決定了企業(yè)的基本特征、主產(chǎn)經(jīng)營風格、管理特色以及每個員工的個人取向。
    比如可以將“創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的靈魂”作為自己的核心價值觀"。這種價值觀有助于電信企業(yè)在內(nèi)部建立和培育出創(chuàng)新的管理氛圍,灌輸一種超越對手、開拓進取、勇于探索、爭取最好的信念,鼓勵員工不斷地進行創(chuàng)新實踐。
    2、健全員工行為規(guī)范體系。
    電信員工的行為代表著整個企業(yè)整體的形象,特別是經(jīng)常要與客戶打交道的員工更要注意自身的形象。如果在企業(yè)內(nèi)部沒有形成良好的行為規(guī)范,就不可能在客戶面前體現(xiàn)電信企業(yè)的整體素質(zhì)。
    一是做人的要求:做富于責任感的人,“企業(yè)興亡,我的責任”,在外我以企業(yè)為榮,在內(nèi)企業(yè)以我為榮,營造企業(yè)與個人休戚與共互相依存的氣氛。
    二是做事的要求:我們深知為了使利潤最大化而放棄社會責任或損害社會公共利益都是違背行為規(guī)范的。在謀求自身利益的同時,必須采取保護和增加社會利益的行為。
    三是準時的要求:任何上班遲到、開會遲到、會議推遲在公司內(nèi)部均要受到重罰,從而強調(diào)“準時”、“一絲不茍”的企業(yè)作風。
    四是精確化要求:以數(shù)字說話,杜絕傳統(tǒng)文化中的憑感覺、憑猜測。
    3、加強民主管理建設。
    企業(yè)的創(chuàng)新離不開廣大的員工集思廣益,廣泛集中員工的智慧才能實現(xiàn)企業(yè)的全面創(chuàng)新。加強民主建設有利于實現(xiàn)員工的創(chuàng)新。比如工會實施的“員工提案”制度就取得了良好的效果。提案的類型包括一般提案、職務提案、工作改善提案等等。提案途徑可以采用員工自行上報、責成各級管理人員向員工收集等。為了確保好的構(gòu)想能夠付諸實施,公司還制定了相應的獎勵措施。
    4、完善企業(yè)內(nèi)部溝通管理。
    思想政治工作要取得實質(zhì)成效,需要全體員工共同努力,所以企業(yè)內(nèi)部的溝通必不可少。要盡量減少溝通層次,努力提高管理者與員工溝通的有效性。企業(yè)推行的績效考核定期談話制度,有效地增強了上級與下級之間的了解和信任,減少了工作誤會和管理矛盾,加強了員工對企業(yè)的歸屬感。同時,員工與客戶通過溝通建立起和諧、信任的人際關系,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造一個寬松、和諧的環(huán)境。
    5、開展職業(yè)生涯規(guī)劃。
    職業(yè)生涯規(guī)劃是指企業(yè)對個人的職業(yè)發(fā)展進行設計、規(guī)劃、執(zhí)行、評估、反饋和修正的一個綜合性的過程,同時也是企業(yè)幫助員工在x類工作崗位上獲得提升的行為過程。每位員工都希望在自己和未來的工作中得到職業(yè)成長,如果企業(yè)能夠切實關心員工的這些需求,可以有效的培養(yǎng)和調(diào)動員工的工作積極性和創(chuàng)造性,使他們更好的完成工作任務。所以說,為員工開展職業(yè)發(fā)展規(guī)劃是激勵員工、留住員工的有效措施。
    因此,挖掘和利用思想政治工作資源推動企業(yè)文化建設,不僅可以使企業(yè)文化建設逐步走向深入,而且可以使思想政治工作落到實處,把思想政治工作與企業(yè)文化建設有機的結(jié)合起來,能夠更好的為電信企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展保駕護航。
    社有企業(yè)及基層社建設的調(diào)研報告篇十八
    資產(chǎn)達13億元,員工及在校生近萬人人,全國酒店集團綜合實力排位第二十一,名列山東第一,是省級重點服務企業(yè),省級服務名牌由于業(yè)績突出,董事長曾獲“全國五一勞動獎章”
    (一)。
    藍海集團是勞動密集型企業(yè),相對于其它類型的公司,員工素質(zhì)對企業(yè)素質(zhì)的影響更大。餐旅服務需要面客,消費者喜歡賓至如歸的體驗,服務產(chǎn)品如果以親情氛圍為背景,企業(yè)文化便會起到支持企業(yè)形象的作用,形成競爭中的軟實力。市場經(jīng)濟的負面作用,催生了過度物質(zhì)主義與極端個人主義,對于青年價值觀的影響尤其大。xx員工以“80后”、“90后”為主體,所以打造仁愛和諧、勇于奉獻的團隊,遇到了不小的挑戰(zhàn)。先進的企業(yè)文化有責任建構(gòu)優(yōu)于大環(huán)境的小環(huán)境,推動社會文明的進步。在這方面,xx人作了有益的嘗試。
    xx是孔孟故鄉(xiāng),儒家思想影響深遠,許多內(nèi)容已經(jīng)轉(zhuǎn)化成了民風民俗,傳統(tǒng)文化與民間文化結(jié)合,構(gòu)筑了原生態(tài)的“草根國學”,為企業(yè)文化建設提供了豐富的營養(yǎng),借復興而振興,有順勢做大的方便。儒本在“孝”,“本立而道生”,孝悌者不好逆斗之事,感恩教育培植道德根系。
    xx集團的領導認為“家”是“小道理”,可以帶動企業(yè)發(fā)展的“大道理”,企業(yè)文化關注員工的真切感受,能夠避免空泛的說教?!凹椅幕笔怯卸魑幕?,有恩才能感恩,有恩是企業(yè)對于員工而言的,感恩是員工對于企業(yè)而言的,感恩文化需要雙向互動。20xx年,經(jīng)濟危機席卷全球,許多企業(yè)降薪裁員,xx集團領導鄭重承諾,“不裁員、不降薪”,非但如此,還通過年終工資套改,使52.4%的員工收入有所提高,大家以各種方式表達了感激之情,信任升華為信心,成為集團發(fā)展的重要無形資產(chǎn)。企業(yè)是員工的飯碗,是衣食父母,必須讓員工有安全感,將其看成可以托付一家老小的避風港。不久前xx集團還就大家的住房問題進行了籌劃,“xx馨園”小區(qū)的建設工作吸收了職工代表參加?!靶〖摇笨俊按蠹摇保按蠹摇笨繃?,現(xiàn)在政策好,機會多,企業(yè)有多大“人氣”,就能做多大事情。
    感恩文化以人為本,需要淡化雇傭觀念。效率重要,道義更重要,員工不僅是人力資源,更是兄弟姐妹,要多考慮他們的難處。傳菜員是再普通不過的崗位了,整天穿梭于廚房和餐廳之間,將來如何發(fā)展,是他們自己關心的問題,也是企業(yè)關心的問題,20xx年,集團開始為他們設計職業(yè)生涯規(guī)劃,以解后顧之憂。胡建飛夫婦都在xx上班,原本家境很好,后來親人患病花掉了積蓄,生活日漸拮據(jù),集團對他們倍加關照,將懷孕的胡妻安排在比較輕松的后勤部門,大家自上而下地捐款幫他們過關。牛月軍家生活困難,老少三代租住在一間房里,春節(jié)前夕,領導和同事們冒著嚴寒,長途跋涉前往慰問,送去了面粉、花生油和慰問金。輔助貧弱不求回報,但是一定會有回報的,企業(yè)的人情味兒足,員工的忠誠度就高,受感動的不僅是受益人,而是所有員工。
    禮制是古代維護社會秩序的溫良規(guī)范,有糟粕也有精華。中國現(xiàn)代企業(yè)管理主要受西學影響,更重規(guī)制,倘若重開禮制,將其融入運作系統(tǒng),便充實了新東方管理思想。感恩文化不能只滿足于道德號召,只有進入制度層面才能做實,從自發(fā)到自覺需要規(guī)范過程,在約束中培養(yǎng)習慣,通過習慣實現(xiàn)內(nèi)化。xx職業(yè)學校堅持對未來的員工進行養(yǎng)成教育,從行走坐臥、言談舉止開始學習,在“蒙學”培訓中貫徹禮制,日常言行都被納入典章,帶有一定的強制性。經(jīng)過一段時間之后,學生家長們驚喜地發(fā)現(xiàn)了孩子的變化,他們站有站樣,坐有坐樣,為人謙和,彬彬有禮,比父母的訓導更有效。
    禮教須“教”,“慎終追遠”的精神滲透在儒家文本中,“學而時習之”是必不可少的環(huán)節(jié)。自20xx年12月開始,xx集團組織管理人員和國學愛好者研讀《論語》,共組織200余人月訓17次,至今不輟。每次課后,各實體都進行討論,許多人能夠背誦學過的章節(jié)??鬃釉谥薪y(tǒng)一中更重視“行”,由學而行是最生動的國學,如今員工自選題目搞國學實踐創(chuàng)意,制定相關的操作方案進行沙盤演練。在已經(jīng)完成的“父母禮包”設計中,有些員工的構(gòu)思很精彩,受到專家的好評。
    文化流動起來才能被放大,個人感受的共享會形成發(fā)展動力,在耳濡目染中,感恩情結(jié)不是累加的,而是裂變的,企業(yè)媒體起著推波助瀾的作用。集團的流動電視――《xx月播報》、內(nèi)部報紙――《xx風》注重感恩精神的傳播。婦女節(jié)??O計了“員工留言版”,房務部楊曉蕊對在外地工作的丈夫說:“你不在我身邊,但是我依然想念著你,你不用牽掛,我會照顧好父母和孩子,照顧好自己。好好工作,一起加油?!睆埡缭凇段壹业钠牌艧o人比》一文中寫到:集團給先進工作者家長寫了感謝信,張虹的婆婆接到后很得意,逢人就夸兒媳好,她老人家承擔了全部家務,照顧孫子,為的就是晚輩能夠靜心工作。家庭里的事情最瑣碎,瑣碎的情感最真切,感恩文化進入細節(jié)才感人,人被感動了精神境界才容易發(fā)生變化。
    (二)。
    這種深度與廣度影響已經(jīng)在xx集團中顯現(xiàn)出來,主要表現(xiàn)在以下幾個方面。
    感恩精神內(nèi)化為價值觀以后便會順理成章地外化成行為,從自發(fā)、自覺向自然提升,不故意而為,能隨手去做,人的素質(zhì)提高了,規(guī)范最終效果就達到了,企業(yè)文化的頂級狀態(tài)是自治,常態(tài)最可貴。而且素質(zhì)比規(guī)范大,明德者會有很多制度之外的舉動。李維明是濟南xx的“宿舍家長”,她認真履行自己的職責,是免檢員工,除此之外,她還經(jīng)常做些力所能及的事情:給年輕人縫補衣服,做小被子,將晾曬好的衣物收回宿舍……感恩者變小我為大我,不停地尋找別人的需求,幫助別人,快樂自己,是和諧環(huán)境的.建設者與受益者。
    感恩文化培育奉獻精神,先行的創(chuàng)業(yè)者為大家打造了良好的工作、生活平臺,每一個人都不該坐享其成,這是一種心態(tài),也是一種品德?!拔覟閤x奉獻一天”小組由東營xx國際漁歌坊零點廳5名員工組成,在xx年度集團的半年總結(jié)大會上,她們得知企業(yè)資金周轉(zhuǎn)困難,深感憂慮,便拿出一天的工資奉還給企業(yè),雖然杯水車薪,但是員工能有這種意識,令集團領導非常感動。沒有奉獻精神,企業(yè)與員工之間就是討價還價的利益關系,這樣的公司也能運轉(zhuǎn),但不會有同舟共濟的合力。
    懂得感恩的人忠誠度高,責任心強,主人翁精神能防止管理邊際效益遞減,保證邊角服務質(zhì)量,企業(yè)規(guī)模越大,主要干部現(xiàn)場督導的可能性就越小,執(zhí)行標準的自覺性就越重要。20xx年,xx集團收購了勞動大廈,蓋素萍隨之轉(zhuǎn)為xx員工,集團累加了她在原單位的工齡,續(xù)繳了各類保險,連勞動大廈拖欠的工資也補上了,她深受感動,暗下定決心要用自己的實際行動回報新業(yè)主的厚愛。作為客房清掃員,蓋素萍工作踏實認真,技能熟練,主動幫助其他同事,帶出了許多優(yōu)秀員工,多年來被評為先進工作者。
    企業(yè)最大的感恩對象是用戶,沒有消費者的支持,xx就失去了生存與發(fā)展的可能。沒有感恩之心的人總是牢騷滿腹,怨天憂人,不可能與客戶建立良好的關系。xx奉守“你的需求,我的責任”的理念,常懷謝意的員工甚至能超越客戶的需求做事,比企業(yè)理念要求的標準還高。一次,xx的一位員工在公交車上為一位乘客讓座,那人坐下后不解地問:“我又不是老弱病殘,你為什么這樣?”“因為您手中拿著xx手提袋,您是我們的顧客,在哪兒都是。”
    感恩為德根,德性乃大才。感恩者一定是努力工作的報恩人,可以快速地積累工作經(jīng)驗,成長格外迅速,感恩文化建設具有人才培養(yǎng)功能,其中的脫穎而出者與企業(yè)的相關性強,“組織人”的素質(zhì)高。有了感恩精神,易于培養(yǎng)兄弟情誼,這是領導骨干的人脈基礎。韓志遠xx年10月從東營市高級技工學校畢業(yè)后來到企業(yè),殺魚、宰雞、擇菜的粗活鍛煉了他,后來從切配、主配,成長為占灶廚師,20xx擔任了xx新悅大飯店餐飲總監(jiān),他說:“學習在xx、實踐在xx、自我發(fā)展在xx,是xx給了我機會、機遇,無論到了哪個崗位,我得到的都是鍛煉和培育。我缺乏的太多,所以要付出的就要更多。xx是我無悔的選擇,我與xx共成長?!?0xx年7月,他掛帥青島__大飯店(黃島)籌開組,夜以繼日地拼命工作,試營業(yè)前一天的凌晨4:00,他剛睡下3小時,餐廳的家具運到了,他立刻起床,親自到現(xiàn)場指揮人員收貨、搬運、擺放,一直忙到早上7點,連飯都來不及吃,便精神飽滿、面帶微笑地出面迎接貴賓。韓志遠的作風是xx精神的典范,他的業(yè)績也為大家所稱道,多次獲得各種榮譽,如今已經(jīng)被提拔為集團副總裁。
    (三)。
    雖然xx的感恩教育內(nèi)容比較豐富,也取得了明顯成效,但是依然存在著一些問題,主要表現(xiàn)在兩個方面。一是不系統(tǒng),尚無統(tǒng)一的建設體系與穩(wěn)定完善的工作流程。二是不深入,滿足于搞活動,搞宣傳,對人格內(nèi)化,行為外化規(guī)律的認識與實踐都存在薄弱環(huán)節(jié)。為此應在如下方面繼續(xù)努力。
    廣義的xx感恩主題包含三個層面――對家庭、對企業(yè),對祖國。疼愛家人,關愛企業(yè),熱愛祖國是有小到大的遞進關系。從小家到大家,從大家到國家,是一個境界梯變過程。松下幸之助“產(chǎn)業(yè)報國”的理念提升了松下電器的精氣神,為其走向世界打下了堅實的基礎。xx人也應該有這樣的胸襟,“中人以上,可以語上”,優(yōu)秀的xx人、高層xx人應該首先樹立產(chǎn)業(yè)報國的雄心,帶領企業(yè)打造國際知名的民族品牌。“欲窮千里目,更上一層樓?!闭镜酶?,才能看得遠。今年是中華人民共和國建國六十周年,xx集團應該以此為契機,進行愛國教育,開展愛國活動,以后將其納入常態(tài)的文化建設體系中來。
    狹義的感恩主題存在于員工的心態(tài)培育中,常懷感激之心去生活與工作,人的心情容易平和下來,可以提高xx的心理管理水平。事實證明,員工的情緒至關重要,一方面影響面客時的服務質(zhì)量,另一方面也影響員工本人的幸福感。許多惡化情緒的內(nèi)部矛盾,都會因為有感恩之心而淡化或者消解,應該啟動“和諧xx”工程,“正式組織”發(fā)揮主導作用,“非正式組織”發(fā)揮主體作用,形成化解矛盾的機制,在和善、寬容、諒解中提高人際關系質(zhì)量,溫良的軟環(huán)境是心理上的綠色生態(tài)系統(tǒng),對員工的身心健康有好處。
    核心價值觀是核心競爭力,核心價值觀以體系形態(tài)存在,感恩精神為核心要素之一。xx品質(zhì)培訓包含著忠誠、勤奮、正直、責任、仁愛、誠信、勇敢、合作、守禮、明智、堅韌、好學等十二個方面的內(nèi)容。感恩精神是其中許多內(nèi)容的靈魂,可以起到補足企業(yè)文化元氣的作用。沒有感恩意識,許多東西是表面的與被迫的。應該在xx核心價值觀建設中,為感恩文化找到恰當?shù)奈恢茫瑥默F(xiàn)有的格局中看,表述尚不明確。
    感恩教育的常態(tài)化需要制度保證,可以用禮制思路來改造規(guī)制,將道德要素滲透到企業(yè)規(guī)章中去,將活動制度化。xx集團在父親節(jié)與母親節(jié)中做過很多有意義的事情,可以加上清明節(jié),端午節(jié)、中秋節(jié),國慶節(jié)與春節(jié),形成以節(jié)日為軸心的七大板塊,保持常年不斷線。每個節(jié)日設計不同的主題,要有硬性規(guī)定,以求體例的穩(wěn)定,形成可重復的連續(xù)節(jié)奏,這是頂層設計。每次主題活動的內(nèi)容可以有不同的創(chuàng)意,形成各個實體自己的特點,注意保護員工自發(fā)與自主意愿,讓他們直接體會到感恩的溫馨與快樂。為了既保持活動強度,又不至于影響員工的生活與工作,可以對于七個板塊進行區(qū)分,清明節(jié)、國慶節(jié)與春節(jié)為重點,規(guī)??梢源笮?,其它四個節(jié)日為非重點,活動追求小而精。xx集團的員工比較年輕,傳統(tǒng)教育不充分,所以七大板塊的設計中應該有青年專題與新員工專題。
    感恩教育成果要外化為品牌效應,積極推動服務質(zhì)量的提高,系統(tǒng)地履行企業(yè)文化提升企業(yè)形象的責任。一位客人在xx國際就餐時接到了女兒的電話,她遠在上海讀大學,非常想吃家鄉(xiāng)的饅頭,這讓客人很著急,我們的員工知道了,立即與上海xx國際取得了聯(lián)系,當天就將做好的饅頭送了過去,還捎去了家鄉(xiāng)特產(chǎn)的蝦醬等輔助食品,并告訴她,以后每到周末,公司都來送饅頭。這是親情式服務個案,如果進行深加工與精加工,論證成本等約束條件,設計好推廣流程,可以開發(fā)成新的服務項目,為重點客戶提供方便,將其培養(yǎng)成忠誠度很高的“虛擬員工”,通過這些消費者來穩(wěn)定與擴大其能夠輻射到的客源,通過他們的口碑,起到宣傳xx,提升xx知名度的作用。
    “為員工提供優(yōu)質(zhì)生活”是xx“家文化”的目標之一。此前,藍海集團除了優(yōu)化薪酬系統(tǒng)之外,還推出了許多措施,例如制定了《員工業(yè)余文化生活管理規(guī)定》,實行領導接待日制度,定期召開員工生活委員會,以解決具體問題。如何讓大家更愉快,始終受到企業(yè)高層的關注。臨沂xx國際房屋部李文芳在《xx風》上刊載了《向快樂出發(fā)》的文章,提出要“寬心一點,細心一點,盡心一點,虛心一點,開心一點,快樂不需要理由,只要我們擁有快樂的心”,追求幸福感是xx人的深層需要。研究“快樂經(jīng)濟學”的專家們認為,決定幸福的不僅僅是財富,到了一定的拐點,幸福感就多元化了。xx集團要把員工作為企業(yè)的第二用戶,亦即虛擬用戶,把他們對快樂的需求當作服務對象,啟動員工幸福體系研究,提煉快樂要素,設定要素指數(shù),建立支持系統(tǒng)與評價系統(tǒng),促進員工滿意度與企業(yè)發(fā)展能力的正向相關,為打造“和諧xx”做好基礎性的工作。