最后，報告的撰寫還需要注意格式規(guī)范、引用參考文獻和附上必要的圖表、表格等輔助材料。在報告中，我們還應(yīng)該注重對信息的分析和解讀，提供具體的結(jié)論和建議，幫助讀者理解問題的本質(zhì)和解決方案。在撰寫報告時，可以參考這些范例中的結(jié)構(gòu)和語言表達方式。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)：
2004年，我們在省、市工商局和開放開發(fā)區(qū)黨委、管委會的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹“三個代表”重要思想，立足本職，求實創(chuàng)新，開拓進取，抓隊伍強化素質(zhì)，抓工作爭創(chuàng)一流，抓自身以身作則，各方面都取得了可喜成績。全年全局沒有發(fā)生違法違紀(jì)和吵嘴打架的，沒有出現(xiàn)寫信告狀和上訪串訪的，隊伍始終保持穩(wěn)定；執(zhí)法辦案43起，罰沒款到位額12.1萬元（人均辦案2.1起，人均罰沒款近6000元）；規(guī)費收繳再創(chuàng)歷史新高，首次突破100萬元，人員福利及獎金比上年人均增長1500元；基礎(chǔ)建設(shè)力度加大，在修整辦公樓院的同時，爭取省局、市局的支持，多方籌措資金，于十月二十日動工興建綜合大樓，占地面積375平方米，建筑面積1170平方米，目前工程進展順利，預(yù)計2005年一季度完工；我們還在去年在全市率先建成局域網(wǎng)的基礎(chǔ)上，今年在實現(xiàn)辦公自動化的基礎(chǔ)上又有新的進步。開發(fā)區(qū)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次對我局工作給予了很高評價，年初授予我個人“最佳工作者”稱號，發(fā)給獎金1000元；五月份，我局連續(xù)十年五屆被評為“市級文明單位”；七月份，我局被開發(fā)區(qū)黨委評為“先進黨組織”；十一月份又被開發(fā)區(qū)行風(fēng)評議全區(qū)第三名。社會各界普遍反映良好?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，主要有以下四個方面：
1、強化教育，促提高。
為了加強學(xué)習(xí)教育，我經(jīng)常找班子成員、中層干部以及部分工作人員談話，找離崗?fù)诵莸睦贤菊勑?，了解每一位同志的思想、工作、身體、家庭以及相互關(guān)系等情況，征求他們對局里工作的意見和建議；經(jīng)常走訪開發(fā)區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)，還先后三次召開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、民營企業(yè)主以及個體協(xié)會、服裝協(xié)會理事懇談會，傾聽他們對工商部門的反映和要求。我將收集的情況進行梳理歸類，有步驟、有針對性地開展了新年新思路、樹立科學(xué)發(fā)展觀、履行職能監(jiān)管到位的思想教育以及隊伍整頓教育，在教育中，我們邀請開發(fā)區(qū)紀(jì)委副書記來局講課。幫助大家增強法紀(jì)觀念，從而較好地解決了帶傾向性的思想問題。同時，抓好個別人的思想教育，逐步化解了各種矛盾和誤會，確保了整個隊伍的穩(wěn)定。我們很注意把“與時俱進，開須創(chuàng)新”八個字貫穿于各項教育的全過程，激勵大家在本職崗位上開拓創(chuàng)新，建功立業(yè)。
為提高干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，我局組織建立健全了學(xué)習(xí)制度，將學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和鄧小平理論納入學(xué)習(xí)日程，并要求所有工作人員每月寫一篇。
讀書筆記。
鼓勵5名年青干部參加了成人再教育，組織人員參加了市人事局和市工商局以及省局舉辦的知識更新教育學(xué)習(xí)，參學(xué)人員在80%以上在抓好全局人員學(xué)習(xí)的同時，我深感自身學(xué)習(xí)的重要，作為領(lǐng)導(dǎo)干部，只有在理論上成熟才能真正在政治上成熟平時，我注重時事政治的學(xué)習(xí)，用“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神指導(dǎo)自已的工作實踐還注意及時了解和把握黨的路線、方針、政策，以及與工商職能相關(guān)的業(yè)務(wù)知識堅持做好讀書筆記和省局下發(fā)的“每日一題”為了掌握辦公自動化，我克服年紀(jì)大記性不好的困難，同年青人一道，學(xué)習(xí)計算機基礎(chǔ)知識，從最基本的學(xué)起，不恥下問，有了一定的收獲。
2、堅持原則，不徇私。
作為一名國家經(jīng)濟執(zhí)法干部，作為市場經(jīng)濟的排頭兵，為了充分履行黨和人民覆予的權(quán)力和責(zé)任，只有堅持原則，秉公執(zhí)法。我把促進經(jīng)濟發(fā)展，為經(jīng)濟建設(shè)保駕護航當(dāng)作頭等大事來抓。今年，為確保*人民的安全消費和身心健康，我組織全局人員積極投入“打假保名牌”和“放心菜藍子”以及“放心食品”、“放心農(nóng)資”等專項整治行動，并親自帶領(lǐng)執(zhí)法人員進行了四次零點行動，有力地打擊了“黑網(wǎng)吧”、“黑舞廳”和“地下用松香撥鴨毛”等非法行為，搗毀3家地下加工點，查處了5起利用松香撥鴨毛案件，查處11起銷售硫磺薰蒸干辣椒案件，收繳干辣椒56公斤，較好地維護了市場經(jīng)濟秩序。在查處違法經(jīng)營中，我頂住“說情風(fēng)”，堅持依法依規(guī)處理，不徇私情，不謀私利，并向相對人宣傳法規(guī)，幫助其認識到自已違法造成的后果。在執(zhí)法辦案中，我要求全局人員實行人性化辦案，文明執(zhí)法，堅持以教育為主、處罰為輔，堅持預(yù)先警示制度。對執(zhí)法人員，我非常注重其思想政治和作風(fēng)教育，堅決防止“吃、拿、卡、要”行為，防止不依法行政、執(zhí)法隨意、管理簡單粗暴、侵犯群眾利益的行為。對違反上述之一的，嚴格按制度處理。對自己，我更是高要求，帶頭遵守國家工商局下發(fā)的“六條禁令”，虛心接受全局同志和社會各界的監(jiān)督。
3、廉潔奉公，嚴要求。
古人說“不受曰廉，不污曰潔”。我常想，自己是國家公務(wù)人員，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，人民給予的待遇已經(jīng)不低了，應(yīng)該知足，應(yīng)該為群眾作出表率。我堅持做到嘴不饞，手不伸，不該參加的吃請堅決不去，不該收受的錢物堅決不收。凡是要求同志們不能做的，我自己必須首先不做，保持潔身自好，襟胸坦白。在局里，我對人、對事都嚴格要求，特別是對局里財務(wù)工作，更是嚴格管理，要求財務(wù)人員必須嚴格遵守財務(wù)制度，500元以下的開支由分管財務(wù)的副局長審批，500元至1000元的開支由我和分管局長審批，1000元以上的開支必須經(jīng)局長辦公會或全局干部會上征求意見后審批。做到不亂花一分錢，勤儉節(jié)約，盡量壓縮一切不必要的開支，將節(jié)約的資金投入到局里的基礎(chǔ)建設(shè)中，用以改善辦公環(huán)境，添置辦公設(shè)備。我個人做到以局為家，本來市局政策交流干部有兩百元的租房補貼，我考慮到單位經(jīng)費的緊張，沒有在外租房，只身住在辦公樓兩間小房里，另外，我自己堅持動手做飯，自己買菜，做到不揩公家的油水。到兩年多來，沒有報領(lǐng)過一次出差補助費。
4、團結(jié)共事，謀發(fā)展。
我來*局之前，該局的工作是很有成績的，原局長能力強，基層工作經(jīng)驗比較豐富。為此，在這兩年多時間里，我虛心向胡禮鋒同志學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，尊重他人，團結(jié)同志，與群眾打成一片。遇事多搞調(diào)查研究，多征求群眾意見，不搞個人說了算，自覺堅持民主集中制，提高科學(xué)決策和駕馭全局的能力。如局里購買車輛、電腦、辦案設(shè)備等大宗貴重物品以及選撥干部、人員調(diào)配等均召開全局大會實行民主決策。今年，局里在爭取省局支持的30萬元基建款基礎(chǔ)上，自籌資金，決定興建一棟三層綜合辦公縷，并于10月份破土動工，建筑面積為1170平方米。在選擇承建對象上，我嚴格按照規(guī)定和程序進行公開招標(biāo)，實行陽光操作，全權(quán)委托招標(biāo)單位公正、公開、合理招標(biāo)。為節(jié)省開支，我們先后五次召集竟標(biāo)單位代表進行商務(wù)談判，將價格壓至最低限度。
一年來，我做了一些工作，也取得了一些成績，
自我評價。
能夠廉潔守法，勤政務(wù)實。但這都與開發(fā)區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)和市局領(lǐng)導(dǎo)以及本局同志的支持分不開的。我深知，在某些工作中自己還存在著不足，特別是基層工作經(jīng)驗還比較缺乏，在工作較累的時候，也有過松勁思想，在廉潔自律方面還有差距。這些問題產(chǎn)生的根源歸根到一點，還是自己政治素質(zhì)不高，還是世界觀、人生觀、價值觀解決不夠好的表現(xiàn)。今后怎么辦？我想，絕不能辜負黨和人民對自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點：
（1）努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，為經(jīng)濟發(fā)展作出貢獻。
今后我要進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加各種理論學(xué)習(xí)，以提高自己的政策理論水平。要經(jīng)常深入實際搞調(diào)研，了解新情況，探索新規(guī)律。充分發(fā)揮職能作用，當(dāng)好領(lǐng)班人，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和駕馭全局的能力，為經(jīng)濟建設(shè)做出我應(yīng)有的貢獻。
（2）嚴格要求，廉潔自律，當(dāng)好反腐倡廉帶頭人。
黨風(fēng)是關(guān)系到黨的生死存亡的重大政治問題，我們每一個領(lǐng)導(dǎo)干部必須保持清醒頭腦。今后，我一定要按照共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，廉潔自律，絕不搞權(quán)錢交易，絕不利用職權(quán)為個人謀私利，絕不干有損于國家集體和人民的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事，當(dāng)好反腐倡廉帶頭人。
（3）建章立制，常抓不懈，開創(chuàng)工作新局面。
新的一年，我們將在總結(jié)經(jīng)驗，找出不足的基礎(chǔ)上，進一步健全各項。
規(guī)章制度。
加大竟?fàn)幒图畹牧Χ瘸浞终{(diào)動大家的積極性用新的思路新的干勁去爭取新的工作成績。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇二
今年以來，我局綜治工作開局良好，在開發(fā)區(qū)綜治委和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的精心指導(dǎo)下，以三個代表重要思想為指導(dǎo)，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為動力，以維護社會和我局的穩(wěn)定為根本，按照鞏固、完善、規(guī)范、提高的要求，并結(jié)合盛市局關(guān)于三整頓工作，大力開展食品安全整治以及為農(nóng)護農(nóng)工作，維護了消費者的身心健康，排除了一定的安全隱患，有效地防止了安全事故的發(fā)生，各項安全生產(chǎn)工作指標(biāo)都順利通過了上級的檢查?，F(xiàn)就我局開展綜合治理工作主要情況述職如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全機制，確保綜治工作順利開展。
今年來，我局以領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為龍頭、以目標(biāo)管理為核心、以爭先創(chuàng)優(yōu)為目標(biāo)、以一票否決為保證，始終把社會治安綜合治理作為重點工作來抓，明確目標(biāo)，量化考核，將綜治工作與行政職能結(jié)合起來，強化落實，進行細化到每一項工作環(huán)節(jié)。年初，結(jié)合我局實際，成立了綜合治理安全生產(chǎn)監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由我擔(dān)任組長，主管局長***同志為副組長，機關(guān)科室及分局負責(zé)人為小組成員。同時，我與各部門負責(zé)人簽訂了綜合治理安全生產(chǎn)責(zé)任狀，部門負責(zé)人與直接監(jiān)管人又簽訂分管責(zé)任狀，劃定責(zé)任范圍，明確工作任務(wù)。堅持誰主管，誰負責(zé)；誰發(fā)證，誰負責(zé)；誰檢查，誰負責(zé)的安全生產(chǎn)責(zé)任制。實現(xiàn)了一把手負總責(zé)，層層有任務(wù)，人人有責(zé)任，并將責(zé)任分工網(wǎng)絡(luò)圖公示上墻。日常管理中做到每月有檢查、每季度專題會議研究和部署綜治安全工作，針對存在的問題采取有效措施來防范整改，切實做到了看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事，有效地促進了我局綜治工作的開展。
二、結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，抓好隊伍作風(fēng)建設(shè)。
（一）是結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，繼續(xù)開展隊伍教育整頓工作。今年，我局要求干部職工結(jié)合自己的工作實際，認真查找工作中存在的問題，剖析產(chǎn)生問題的原因，找到問題的癥結(jié)所在。在剖析問題時要求做到四不怕，即：剖析自己不怕嚴。從我做起，嚴于律已，不護短、不遮掩，敢于正視和認真糾正自己的問題。聽取意見不怕刺。廣泛聽取同志們意見，正確對待批評，特別是刺耳的批評，本著有則改之，無則加勉的態(tài)度正確對待。自我批評不怕丑。敢于亮出自己存在的`問題。觸及靈魂不怕痛。要觸及思想靈魂深處，找到問題本質(zhì)，剖析透徹，挖到要害痛處，從世界觀上解決問題。通過自查、互查、互議，開展批評與自我批評等方式，切實達到了相互溝通、互相信任、互相提高、互相促進的目的。同時采取領(lǐng)導(dǎo)點、組織促、群眾提、自己談、互相幫等形式，查擺在政治思想、工作作風(fēng)、宗旨意識和服務(wù)態(tài)度等方面存在的突出問題。通過查擺剖析，進一步提高了干部職工對隊伍作風(fēng)教育整頓工作重要性和必要性的認識，端正了查擺問題的態(tài)度，取得了較好地效果。
(二)是繼續(xù)抓好五項清理工作。要求各部門時刻警示自己，堅持每月及時準(zhǔn)確地上報五項清理情況。在清理中，要求基層分局和業(yè)務(wù)科室對行政執(zhí)法案件、案卷檔案及經(jīng)濟戶口檔案手續(xù)材料不規(guī)范的要及時予以規(guī)范，做到案件處罰事實清楚、證據(jù)充分、處罰恰當(dāng)。在執(zhí)法案件清理中，我局印制了100份《行政處罰當(dāng)事人回訪表》，對96名案件當(dāng)事人進行了回訪，并對不在本地的當(dāng)事人進行了電話回訪，他們普遍對工商行政處罰事實認可，基本滿意。在行政性收費清理上，我局嚴格按照國家規(guī)定的收費項目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)收取，同時在城區(qū)實行主動繳費制，規(guī)定個體戶每月1-10號主動到收費窗口上門繳費，目前，除少部分經(jīng)過催繳后上門繳費外，基本上能夠主動上門繳費，城區(qū)主動繳費率達到100%。為防止人情費或不按規(guī)定項目、標(biāo)準(zhǔn)收費，局財務(wù)人員及監(jiān)察室人員做到經(jīng)常性下去檢查，做到每月對收費票據(jù)進行一次檢查核實，較好地防止了違規(guī)收費問題的產(chǎn)生。在清理消費者投訴工作中，我局對積壓未作處理的投訴和已處結(jié)的案件，在程序與結(jié)果是否違反有關(guān)規(guī)定上進行了認真清查，情況較好；在對工商執(zhí)法人員舉報的辦理情況清查中，我局至今未收有群眾舉報情況。在清理執(zhí)法隊伍上，我們進一步明確執(zhí)法人員的崗位職責(zé)，根據(jù)我局實際情況，盡量在執(zhí)法一線安排公務(wù)員身份人員。至今，執(zhí)法狀況較好，截止6月底，我局今年執(zhí)法辦案18起，其中萬元以上案件2起，罰沒款8萬余元，所有案卷都歸檔齊全，未出現(xiàn)一起引起行政訴訟案件，也未出現(xiàn)一次因執(zhí)法不當(dāng)引起的群眾糾紛。
（三）是認真做好群眾來信來訪工作，對信訪件做到件件有回音，事事有結(jié)果。去年以來，我局共接到信訪件三件，一封為匿名信件，二封為署假名信件。針對這三封信訪件，我局都及時進行了調(diào)查核實，經(jīng)查證，均為故意捏造，同時我們將調(diào)查情況如實報告了市局。在處理好信訪工作的同時，我們還非常重視內(nèi)部矛盾的協(xié)調(diào)，在基層分局，有兩位同志由于工作和生活中出現(xiàn)了磨擦，產(chǎn)生矛盾，甚至發(fā)生爭執(zhí)。在這種情況下，我及時找他們談話，分析爭執(zhí)的原因，化解了矛盾。幾年來，我局隊伍始終保持穩(wěn)定的局面，沒有出現(xiàn)上訪串訪情況，受到了上級部門的好評。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇三
按照市局黨組要求，元至四月我在市場分局任局長，五至十二月在**分局任局長。一年來，在市工商局的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我緊緊圍繞建設(shè)"四有"工商隊伍這個主題，以抓"工商所建設(shè)年"為契機，以學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、抓好"市場主題增量、市場秩序優(yōu)化、放心消費保護"三項行動為切入點，堅持內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，認真履行自己的職責(zé)，確保了分局干部隊伍思想穩(wěn)定，全年無一例違紀(jì)違法和失職瀆職行為，較好完成了全年工作目標(biāo)任務(wù)，為服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻。
一、以遵守《廉政準(zhǔn)則》為基點，全面提高隊伍整體素質(zhì)。
年初開始，我按照市局部署，以抓系統(tǒng)開展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣教月活動為切入點，采取系統(tǒng)學(xué)和專題學(xué)，集中學(xué)和分散學(xué)，輔導(dǎo)學(xué)和警示學(xué)等辦法，開展了查學(xué)習(xí)、看學(xué)風(fēng)，查工作、看責(zé)任，查作風(fēng)、看轉(zhuǎn)變，查責(zé)任、看政績的"四查四看"活動，通過召開民主生活會形式，組織干部職工進行認真的自我剖析，查擺自已在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面存在的問題和工作中的不作為、亂作為行為。為了確保學(xué)習(xí)效果，還給每個干部配發(fā)了專用學(xué)習(xí)筆記本，要求每個干部對每個學(xué)習(xí)專題必須有一定數(shù)量的學(xué)習(xí)記錄和學(xué)習(xí)心得，在每個專題學(xué)習(xí)完后，還要組織考試，以防止學(xué)習(xí)走過場。由于學(xué)習(xí)形式多樣，學(xué)習(xí)要求嚴格，干部學(xué)習(xí)熱情高漲，通過學(xué)習(xí)，廣大干部、黨員的服務(wù)意識、廉政意識、敬業(yè)意識、責(zé)任意識得到較大增強，比廉政、比貢獻、比遵紀(jì)守法、比爭一流成績蔚然成風(fēng)。與比同時，我自己能帶頭學(xué)習(xí)帶頭做筆記，帶頭遵紀(jì)守法，帶頭廉潔自律，并敢于同一切不良傾向作斗爭，為全面完成xx年的各項工作奠定了牢固的思想基礎(chǔ)。
二、以服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展為第一要務(wù)，扎實做好市場主體增量行動。
市場主體發(fā)展快慢，關(guān)系到社會經(jīng)濟發(fā)展的速度，也決定著經(jīng)濟發(fā)展的水平，更是對我們工商人能力的考驗。為此，按照省、市工商局的要求，結(jié)合**分局實際，把加快市場主體發(fā)展作為全年的一項經(jīng)常性的重要工作任務(wù)和檢驗自己工作是否到位的標(biāo)準(zhǔn)之一，從增強服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)入手，加大國家法律法規(guī)宣傳力度，提高服務(wù)水平，積極做好政策引導(dǎo)，主動幫助經(jīng)營者做好與有關(guān)管理職能部門關(guān)系協(xié)調(diào)。一年來，為使部分經(jīng)營者盡快取得生產(chǎn)、經(jīng)營許可資格，我?guī)ьI(lǐng)分局有關(guān)負責(zé)人到質(zhì)檢、衛(wèi)生、公安、消防、安檢等部門多次，請衛(wèi)生、質(zhì)檢等部門有關(guān)管理人員到我分局商量有關(guān)管理工作6次，特別是在解決小旅社、小餐館、小作坊、小娛樂業(yè)無照經(jīng)營問題上做了大量的工作，并收到了較好效果。今年，分局管轄的**地區(qū)新發(fā)展個私企業(yè)10戶，新發(fā)展個體工商戶1103戶，比去年同期增長30%。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇四
根據(jù)市局年度考核工作的精神，我就個人一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作述職。一年來，在江門市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在本局黨組和局長的帶領(lǐng)下，在分管部門和全局干部的大力支持下，我認真履行職責(zé)，較好地完成了崗位職責(zé)和組織賦予的各項工作任務(wù)，為推進隊伍建設(shè)、加快工商轉(zhuǎn)型升級以及全局各項工作任務(wù)的圓滿完成做出努力。下面就自己一年來的思想、學(xué)習(xí)、廉政、工作等情況報告如下：
一、注重政治理論和工商業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
一年來，我依據(jù)當(dāng)前工商工作出現(xiàn)的新形勢、新任務(wù)，認真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，努力在工作中拓寬知識面。一是重視自身的學(xué)習(xí)。平時能注重政治理論、工商業(yè)務(wù)知識、紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識及黨的基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，能充分利用工作之余的時間自學(xué)和寫作，撰寫了調(diào)查研究文章和深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀心得，并善于在學(xué)習(xí)中積累，以提高學(xué)習(xí)的實效。二是積極參加局機關(guān)和黨組中心組的學(xué)習(xí)。一年來，凡是局里組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)我都能積極參加，并做好筆記、積極發(fā)言。在黨組中心組學(xué)習(xí)會上，先后學(xué)習(xí)了《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要》、《食品安全法》、中共xx屆四中全會精神、周伯華在全國工商行政管理工作會議上的講話等法律法規(guī)和文件精神。通過學(xué)習(xí)，自身的政治理論水平有了提升，提高了運用理論指導(dǎo)實際工作，分析問題、解決問題的能力。
二、樹立大局意識，從嚴要求自己，不斷增強拒腐防變的能力。
一是結(jié)合工作實際，認真負責(zé)做好紀(jì)檢監(jiān)察工作，全面推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。我身為黨組成員、紀(jì)檢組長，反腐糾風(fēng)工作是我的重要責(zé)任，廉潔自律、帶頭從嚴要求自己是基本的`要求和必須具備的素養(yǎng)。一年來，我能結(jié)合工商工作實際，認真落實上級和地方黨委有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定和要求，組織開展了紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)年活動、xx年機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動和以“加強作風(fēng)建設(shè)，保障科學(xué)發(fā)展”為主題的紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動。對黨風(fēng)廉政工作堅持常抓不懈，切實做到了責(zé)任明確、目標(biāo)明確、落實到位。二是以身作則，從嚴要求自己，帶頭廉潔自律。在工作生活中，我嚴格按照有關(guān)規(guī)定從自身做起，落實國家總局和省局“六項禁令”，自律意識不斷提高，處處注意嚴于律已，要求大家做的，自己首先帶頭做好，禁止別人做的，自己首先不做。在工作中能堅持原則，說實話、辦事實，求實效，用政治、紀(jì)律、法律來規(guī)范自己的行為，堅持實事求是的態(tài)度，做到警鐘常鳴、常溫規(guī)定，常懷律已之心。
責(zé)地做好分管部門工作，注重在具體工作中聽取各部門的意見和建議，支持協(xié)調(diào)部門領(lǐng)導(dǎo)工作，使分管各部門圓滿完成了今年各項工作。
(一)緊扣當(dāng)前主旋律，扎實組織開展各項主題活動一是扎實組織開展學(xué)習(xí)實踐活動。迅速組織制定《xx市工商局開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案》，召開動員大會，組織廣大干部職工采取多種形式進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全系統(tǒng)干部職工共撰寫心得體會188篇。在學(xué)習(xí)實踐活動分析檢查階段，共發(fā)放征求意見表400份，收回380多份;召開各類座談會4次，參加人數(shù)達60多人;走訪及電話回訪監(jiān)管對象35戶，走訪政府部門15個，共征集到意見建議8大類共32條。組織撰寫了《xx市工商局深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀整改落實方案》，并抓好各股、所的整改落實工作，使我局的學(xué)習(xí)實踐活動扎實推進，亮點紛呈，效果明顯，實現(xiàn)了“四個有”，即思想認識有提高、科學(xué)發(fā)展有共識、難點熱點問題有突破、工作作風(fēng)有轉(zhuǎn)變。二是認真組織開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。組織制定了《xx年xx市工商行政管理系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》，通過召開座談會、發(fā)放調(diào)查問卷、走訪服務(wù)對象、設(shè)置評議意見箱等形式，廣泛聽取系統(tǒng)內(nèi)部、監(jiān)管服務(wù)對象以及有關(guān)單位、社會各界的意見和建議，組織市局所屬各單位撰寫自查自評報告21篇，努力找準(zhǔn)系統(tǒng)和個人在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問題，研究制定整改方案，明確整改責(zé)任人、整改時限和目標(biāo)，并抓好各股、所整改落實工作。三是全面開展?fàn)巹?chuàng)“五化”建設(shè)標(biāo)兵活動。通過制定方案、召開動員會和責(zé)任分解會議等多種形式和途徑，迅速把全系統(tǒng)干部職工的思想和行動統(tǒng)一到局黨組的戰(zhàn)略決策上來，提高各單位的積極性和主動性。制定了爭創(chuàng)標(biāo)兵活動責(zé)任分解表，對每一項指標(biāo)體系再進行細化，并明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人，確保每一項工作有部署，有落實，有實效。
(二)抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強化督促檢查，打造一支高素質(zhì)、精業(yè)務(wù)的工商隊伍。
一是實施跟班學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。從今年4月份起，分期、分批從基層工商所抽調(diào)干部分別到局機關(guān)對口業(yè)務(wù)股室進行跟班學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年來，共組織跟班學(xué)習(xí)培訓(xùn)13期，參加培訓(xùn)人員33人次。另外，協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)股室舉辦各種培訓(xùn)班10期，共267人參加了培訓(xùn)，為我局全面實現(xiàn)工商隊伍專業(yè)化打下了堅實基礎(chǔ)。二是加強督察工作，確保政令暢通。今年來，共組織督察隊開展檢查28次，發(fā)現(xiàn)糾正問題11人/次，發(fā)出督察通報5次。通過開展一系的專項檢查，全系統(tǒng)干部職工的紀(jì)律作風(fēng)有了明顯的好轉(zhuǎn)，內(nèi)務(wù)管理規(guī)范有序，特別是在請休假方面，各單位都能嚴格執(zhí)行新的請休假審批制度進行審批和上報，并做好相關(guān)的記錄工作。組織企管股開展了兩次市場巡查和亮照經(jīng)營專項檢查，并將檢查結(jié)果在全系統(tǒng)通報，有效改變了個別巡查人員巡查不到位，巡查工作流于形式的現(xiàn)象，增強了巡查人員的監(jiān)管意識、責(zé)任意識，促進了市場監(jiān)管各項制度落到實處。
(三)嚴把市場準(zhǔn)入關(guān)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。
一是抓窗口建設(shè)，提高服務(wù)水平。以建成“文明、優(yōu)質(zhì)、滿意、高效”的登記窗口為目標(biāo)，不斷優(yōu)化環(huán)境、完善市場準(zhǔn)入服務(wù)、創(chuàng)新機制，規(guī)范工作。今年4月15日，將恩城地區(qū)三個工商所轄區(qū)的登記業(yè)務(wù)，統(tǒng)一集中到市局登記注冊大廳辦理，實行登記注冊工作一站式服務(wù)，更好地服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)。同時，在登記程序中，實行“一審一核”制，凡是個體工商戶的登記業(yè)務(wù)均由首問負責(zé)人“一條龍”、“一站式”辦結(jié)，努力減少辦事環(huán)節(jié)，縮短辦事流程，方便群眾辦事。針對“住改商”問題。主動與各居委會負責(zé)人溝通，做好有關(guān)政策的解釋工作，為群眾排憂解難。今年1-10月全市新設(shè)立個體工商戶1344戶;私營企業(yè)100戶;內(nèi)資企業(yè)11戶。目前我市共有各類市場經(jīng)營主體12624戶，其中：個體工商戶10890戶，私營企業(yè)862戶，內(nèi)資企業(yè)541戶，外資企業(yè)331戶。二是抓服務(wù)質(zhì)量，推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園區(qū)建設(shè)。通過走訪企業(yè)、基層調(diào)研、部門咨詢，針對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園區(qū)建立了工商登記聯(lián)絡(luò)員制度，指定綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識及業(yè)務(wù)能力強的同志專門負責(zé)與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園管理機構(gòu)建立日常聯(lián)絡(luò)制度。為進入園區(qū)的企業(yè)開辟“綠色快車通道”，材料齊全并符合法定形式，能夠當(dāng)場登記的要當(dāng)場登記，因客觀原因不能當(dāng)場登記的要承諾在3個工作日內(nèi)辦妥。試行“零收費”政策，凡在xx年12月31日前進入產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園的各類企業(yè)，免收登記類、6證照類、管理類等各項工商行政事業(yè)性收費。
(四)提升監(jiān)管效能和服務(wù)效能，維護市場經(jīng)濟秩序一是履行職責(zé)，抓好安全生產(chǎn)工作。根據(jù)市政府、市安委辦和上級工商部門有關(guān)安全生產(chǎn)工作的文件精神，切實履行工商職責(zé)，有組織、有計劃、有措施、有重點地組織開展“安全生產(chǎn)年”、安全生產(chǎn)“三項行動”等監(jiān)管工作。6月份我局參加xx市安全生產(chǎn)咨詢服務(wù)日活動，共發(fā)放安全生產(chǎn)資料500多份，接受群眾咨詢100多人次，向企業(yè)郵寄安全生產(chǎn)明信片400多份，有力地營造良好安全生產(chǎn)宣傳教育氛圍。今年，在安全生產(chǎn)工作中，全系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員2904人次，出動執(zhí)法車輛754輛次，檢查經(jīng)營戶8046戶，發(fā)現(xiàn)安全隱患18處，清理前置審批材料不齊全158戶，發(fā)出限期整改通知書176份，責(zé)令辦理注銷18戶，通報相關(guān)職能部門54戶。積極與有關(guān)職能部門協(xié)調(diào)配合開展行動，多次參加政府和有關(guān)部門組織的聯(lián)合檢查行動，有力維護了我市安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。二是組織開展“黑網(wǎng)吧”專項整治行動。充分履行工商部門牽頭單位的職責(zé)，緊密聯(lián)合有關(guān)職能部門，組織開展查處取締黑網(wǎng)吧專項行動，取締、關(guān)閉了一大批黑網(wǎng)吧。到目前為止，共組織專項行動6次，出動執(zhí)法人員1546人次，出動執(zhí)法車輛319車次，取締關(guān)閉黑網(wǎng)吧42家，其中立案查處5家，沒收專門用于無照經(jīng)營的電腦35臺(套)，并聯(lián)合公安、文化部門將9戶執(zhí)法難度大、仍在暗中經(jīng)營的黑網(wǎng)吧函告網(wǎng)絡(luò)提供商，由網(wǎng)絡(luò)提供商切斷網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)。三是配合政府，做好實心粘土磚廠工作。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)江門市清理整治無證無照實心粘土磚廠工作方案的通知》(江府辦[xx年檢關(guān)，對11家《采礦許可證》已到期的實心粘土磚廠，不予通過今年年檢，并發(fā)出責(zé)令整改通知書。并在市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，與市建筑局、國土資源局、環(huán)保局等部門組成聯(lián)合執(zhí)法檢查組，開展對我市實心粘土磚廠調(diào)查摸底和清理整治工作，對實心粘土磚廠逐一作出轉(zhuǎn)產(chǎn)、停產(chǎn)或關(guān)閉的處理意見。
回顧和總結(jié)一年來的工作，雖然取得一定的成績，但自感還存在一些不足。一是學(xué)習(xí)不夠深入、主動，常常因為工作忙而忽視了對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。二是在工作思路、工作方法上還需改進，要進一步轉(zhuǎn)變思想觀念。三是要進一步加強和當(dāng)?shù)卣?、其它部門的溝通，爭取有利于工商的行政環(huán)境。新的一年，我決心在上級和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心、支持、幫助下，認真克服和改正不足之處，為我市工商行政管理事業(yè)發(fā)展做出更多的貢獻。
今年以來，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人恪盡職守，盡職盡責(zé)，堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以強化學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)為保障，在本職崗位上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)工作，努力實現(xiàn)人生的真正價值，作出了一定的工作成績，現(xiàn)將今年以來的主要工作情況和廉政建設(shè)情況向組織和同志們匯報如下：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)作為基層工商部門的領(lǐng)導(dǎo)干部的一員，我始終告誡自己，一定要謙虛謹慎，努力學(xué)習(xí)，與時俱進，邊干邊學(xué)，邊學(xué)邊干，多學(xué)習(xí)、多思考，只有這樣才能不斷完善自我，提高自己。我是這樣想的，也是這樣去做的，除了不折不扣地參加單位組織的集體學(xué)習(xí)活動之外，我還主動從報紙、刊物上學(xué)習(xí)新知識，利用紅盾信息網(wǎng)與他人進行交流學(xué)習(xí)，主動下基層進行調(diào)查研究。對于分管工作，能較快地掌握情況，進入角色，及時貫徹局黨組意圖，很好地配合一把手工作，圓滿地完成工作任務(wù)。
學(xué)習(xí)是全方位的，除了加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，我十分注重品德修養(yǎng)的學(xué)習(xí)和形成，注意自己的一言一行，學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀品質(zhì)。人正事才正，人不正將一事無成，我始終堅信做好一名公務(wù)員，就必須“三要”：一要清廉，二是節(jié)儉，三要奉獻。處處必須嚴格要求，戒驕戒躁，謙恭自處，以原則為準(zhǔn)則，以大局和集體利益為重，不斤斤計較，不怕吃虧，不怕上當(dāng)，用謙虛的工作態(tài)度，務(wù)實的工作作風(fēng)維護自己人品，來贏得別人理解與尊重。同時我還十分注意與時俱進，不斷吸收新的觀念和方法，注重工作方式方法的學(xué)習(xí)，注重協(xié)調(diào)處理復(fù)雜問題能力的經(jīng)驗積累，只有這樣才能不斷促進自身綜合素質(zhì)的提高，才能勝任自己所擔(dān)負的一切工作。
二、努力工作，盡職盡責(zé)完成各項任務(wù)。
今年，根據(jù)局黨組安排，我分管流通領(lǐng)域食品監(jiān)管、法規(guī)、消協(xié)工作，掛點洛源工作站。從分管的業(yè)務(wù)來看，行政執(zhí)法工作是今年要突破性發(fā)展的一項重中之重工作，任務(wù)重、壓力大、責(zé)任大、風(fēng)險也大;消協(xié)工作關(guān)系到老百姓切身利益，關(guān)系到協(xié)會的地位形象，哪一項工作都不能有絲毫馬虎，稍有不慎，就會影響工商事業(yè)發(fā)展，出現(xiàn)問題，就會實行責(zé)任追究。因此，我始終注重抓規(guī)范，強調(diào)工作按程序、按標(biāo)準(zhǔn)、按法律法規(guī)去做，不得投機取巧;在規(guī)范的同時，我又十分注重創(chuàng)新，沒有創(chuàng)新，事業(yè)就得不到發(fā)展，通過規(guī)范創(chuàng)新地開展工作，分管各項工作都取得了不錯成績。
1、轉(zhuǎn)變觀念，全面推進行政執(zhí)法工作。以推進行政執(zhí)法責(zé)任制為重點，規(guī)范系統(tǒng)行政執(zhí)法，強化基層法制建設(shè)，積極探索創(chuàng)新法規(guī)工作的新模式，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是健全完善行政執(zhí)法制度。對執(zhí)法依據(jù)進行了梳理和更新，完善行政執(zhí)法崗位責(zé)任制，開展執(zhí)法人員每月自評互評和半年檢查，加大執(zhí)法責(zé)任追究力度，保證了行政執(zhí)法責(zé)任制的穩(wěn)步推進。二是推進法治工商建設(shè)。力爭通過轉(zhuǎn)變工作職能，完善行政決策機制，完善工商行政執(zhí)法體制，加強規(guī)范性文件管理，規(guī)范行政執(zhí)法行為，完善監(jiān)督機制等工作，使全市工商系統(tǒng)在執(zhí)法體制、行政決策、制度建設(shè)、行政執(zhí)法、執(zhí)法監(jiān)督、信息公開等方面基本實現(xiàn)法治化，系統(tǒng)行政執(zhí)法工作無因行政復(fù)議或行政訴訟撤銷、變更。
2、突出重點，切實做好公平交易執(zhí)法工作。全縣公平交易執(zhí)法機構(gòu)緊緊圍繞省局、市局年初制定的總體工作部署，強化措施，狠抓落實，有效推動了各項公平交易執(zhí)法工作開展。全系統(tǒng)共查辦各類案件1468件，其中一般程序案件262件，簡易程序案件1xx年消協(xié)工作又有了新的進步，消協(xié)自身建設(shè)不斷完善，“315”紀(jì)念活動隆重舉辦、消費指導(dǎo)日益加強、消費糾紛調(diào)解件件落實，全年調(diào)處消費投訴123件，為消費者挽回經(jīng)濟損失7.5萬元。除了規(guī)范創(chuàng)新地抓好本職工作外，我還十分注重工作的全局性，系統(tǒng)性，不管份內(nèi)份外、不管分管和不分管，處處以整個大局為重，以促進**工商行政管理事業(yè)發(fā)展為前提，與班子其他成員做好協(xié)調(diào)溝通工作，為班長當(dāng)好參謀，獻計獻策，正因為大家團結(jié)一心，齊抓共管，**工商工作才有今天良好的工作局面和不斐的工作成績，因此我也深刻體會到：團結(jié)就是力量，只要大家齊心協(xié)力，就一定能不斷開創(chuàng)工作新局面。
三、保持廉潔，清清白白做公仆我始終以“清清白白做人，老老實實做事”為自己的座右銘，作為班子成員，更應(yīng)該起到表率作用，我給自己立下的規(guī)矩是“辦事講原則，交友講誠信，班子講團結(jié)，工作講奉獻”，處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，堅持“自省、自重、自警、自律”，正確認識自己的角色，正確對待自己的位置，正確行使人民賦予的權(quán)力，想問題，辦事情，參與決策時把集體利益，把老百姓利益放在首位，不以權(quán)謀私，不隨意減免，自覺遵守各項廉政制度和工作紀(jì)律，自覺執(zhí)行國家局，省工商局禁令，不斷加強思想改造，不斷加強黨性鍛煉，始終樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和立黨為公、執(zhí)政為民的黨性觀念，不搞形式，不圖名利，只求奉獻，但求無愧，心甘情愿地當(dāng)好人民公仆，能夠清正廉潔、清清白白，未發(fā)生違紀(jì)行為。同時，也經(jīng)常告誡身邊同志保持廉潔，分管的科室和掛點單位也都能夠嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，未發(fā)生一起違紀(jì)現(xiàn)象。
總的來說，我在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，雖然較好地完成了各項工作任務(wù)，提高了自身工作能力，但是我也清醒地認識到由于本人能力水平有限，工作中還存在深入調(diào)查了解不夠，有些工作細節(jié)考慮不夠周密，有些工作疲于應(yīng)付，有些工作急于求成等，離上級的要求和干部職工的期望還有一定距離，這都需要我在今后的工作中，加強學(xué)習(xí)，深入了解，相互溝通，加以改進，充分發(fā)揮自身潛能，盡職盡責(zé)，盡心盡力地同同志們一起奮斗拼搏，為**工商事業(yè)的燦爛明天作出更多更大的貢獻。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇五
在xx縣工商局科員崗位已經(jīng)工作一年了。工作方面,我按公務(wù)員條例嚴格要求自已,求真務(wù)實,愛崗敬業(yè),切實履行自已的工作職責(zé)，以下是我的述職報告：
(一)、服從所領(lǐng)導(dǎo)工作安排的我，無論到肉類交易市場上班，或到商品交易市場工作，本人都按法規(guī)辦事，把這些市場管理得井井有條，并將該收的規(guī)費征收上來，順利地完成所單位交給的工作任務(wù)。
(二)、自從停止收費后，本人與同事們一道，按上級的工作布置，積極上門把多收的管理費退還給個體戶，從而使退費工作落實到實處。三、在監(jiān)管市場中，本人與同事一起順應(yīng)工商工作發(fā)展的要求，認真學(xué)習(xí)中央的有關(guān)指示精神，轉(zhuǎn)變工作觀念，把精力投入到監(jiān)管商品流通渠道上來，并取得較好的工作成績：一年來,本人共參與處理消費者投訴十余起，共挽回消費者經(jīng)濟損失近一千多元;參與取締無證屠商二戶補驗已經(jīng)超期的經(jīng)營戶二戶檢查是否有問題奶粉一批,為維護市場經(jīng)濟秩序，盡了自已的職責(zé)。
(三)積極參加當(dāng)?shù)卣慕?jīng)濟普查、城鄉(xiāng)清潔工程等事項工作，為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟建設(shè)貢獻自已力所能及的力量。
我之所以取得上述的工作成績,主要做到了以下幾點：
(一)、在單位里，遵守紀(jì)律、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,為順利展開工作打下了良好的工作環(huán)境。
(二)、在執(zhí)行工作任務(wù)時，與本所同事互相學(xué)習(xí),取長補短,獲取良好的工作經(jīng)驗。
(三)、在日常學(xué)習(xí)上，本人積極參加行政效能建設(shè)、崗位大練、業(yè)務(wù)培訓(xùn)……從而不斷地提高自已的業(yè)務(wù)水平和文化素質(zhì)，為日常的業(yè)務(wù)工作打下了牢固的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
(四)、得到上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和本單位同事的配合，為完成工作任務(wù)增加了堅強的后盾.(從這點來看,工作是大家做,成績應(yīng)該歸功于大家，自已只是其中的一分子)。
在廉政工作方面，我采取以下幾個方法來搞好廉政建設(shè)。
一是認真學(xué)習(xí)，提高認識，增強防腐防變能力。在積極參加局、所舉辦的各類講座的同時，自已經(jīng)常學(xué)學(xué)習(xí)反腐倡廉知識讀本和報刊。尤其是經(jīng)常反思和回顧自已的人生歷程，防微杜漸從中吸取教訓(xùn)，以達到警省自律的目的。同時，經(jīng)常與家人，算好政治帳、經(jīng)濟帳和親情帳等“三筆帳”，形成防腐鏈、筑牢防腐墻，堅決抗擊不正之風(fēng)的侵蝕。二是嚴格處理自已與個體工商戶的關(guān)糸，擺正管理和服務(wù)的位置，決不以權(quán)謀私，決不吃拿卡要。今年以來，自已沒有抽過個體工商戶的一根煙，喝過個體工商戶的一杯茶，從未出現(xiàn)過吃拿卡要的現(xiàn)象，從而樹立了工商工作執(zhí)政為民、廉潔奉公的形象。
回顧一年來的工作，取得了一定成績，但也還存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：一是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上恒心不夠、勁頭不足，在思想觀念上還存在墨守成規(guī)的想法，因此，缺乏開拓創(chuàng)新精神和持之以恒精神。二是工作中，只注重工作完成任務(wù)的力度，怕得罪人，你好、我好、大家好，存在了船到碼頭車到站的'心態(tài)。
針對以上存在的問題，自已決心在今后的工作中認真總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)、不斷加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。在工作中要樹立敢想敢干、敢試敢闖的強勢心態(tài)，緊緊圍繞縣工商局和所制定的工作目標(biāo)，嚴格要求自已，做出工作成績來，以回報領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及廣大個體工商業(yè)戶的支持。決不做任何有損工商部門形象、有損做人準(zhǔn)則的事，做一個清正廉潔、作風(fēng)正派、做事高調(diào)、為人低調(diào)的實實在在的工商行政管理干部。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇六
帶著回味的20xx年已悄悄遠去，新一年的腳步已開始起步?；仡?0xx一年來的工作，有辛勞有付出，有成績有不足，當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗的積累。營業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對面服務(wù)的經(jīng)營場所，是客戶認識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進一步提升公司對外樹立高效品牌，宣傳品牌形象，更多的收集市場信息與情報，更多的接收用戶的意見和反饋情況，現(xiàn)對20xx年工作總結(jié)如下：
熱愛本職工作，精通電信業(yè)務(wù)。
工作是每一個人人生中必須經(jīng)過的路，因為工作，我們可以接處到很多的事物;也可以結(jié)交很多的朋友;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個崗位中做出優(yōu)異的成績，我們應(yīng)該熱愛自身的崗位，做好本職工作，熟練的掌握工作中的每個步驟，將工作做精、做牢、做實。
敢于管理，善于管理。
營業(yè)廳經(jīng)理擔(dān)負著主持并督導(dǎo)營業(yè)廳的工作，利用早班會對營業(yè)人員進行鼓勵，做到面對營業(yè)員不同的性格，如何使其有不錯的心態(tài)去做好營業(yè)工作為目的，一年以來，通過說、勸、教的方式與營業(yè)員相處，沒有出現(xiàn)大的過失和工作差錯。對于差錯敢于去指正，面對個人的先進事跡善于去表揚，不以物小而不為。
知指標(biāo)，明任務(wù)，求發(fā)展。
隨著集團公司將營業(yè)廳演變?yōu)闋I銷中心趨勢的推進，營業(yè)廳深感肩負的任務(wù)，在過去的一年每次早班會我都重復(fù)強調(diào)著分到個人頭的上的各項任務(wù)和指標(biāo)，使其了解這自身的業(yè)績，促使?fàn)I業(yè)員將業(yè)務(wù)更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營業(yè)中我盡可能的幫助營業(yè)員推銷我們的產(chǎn)品，做好后臺支撐，及時總結(jié)經(jīng)驗與其他營業(yè)員分享討論。
嚴格遵章守紀(jì)，維護企業(yè)信譽。
團結(jié)同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重。不圖謀私利，維護企業(yè)信譽，要求即使在無人監(jiān)督、獨立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當(dāng)用戶到營業(yè)廳進行投訴時，我要求必須按照首問負責(zé)制認真處理、全程跟蹤處理，并做好記錄，維護企業(yè)信譽，做好營業(yè)廳經(jīng)理的職責(zé)。
交通大街營業(yè)廳是支年輕的隊伍，這個生機勃勃的集體將在新的形勢下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神，講究服務(wù)藝術(shù)，用愛心、耐心、誠信、恒心去對待每一位用戶，以創(chuàng)建明星班組為目標(biāo)，現(xiàn)對20xx年工作計劃如下：第一，明確20xx年工作目標(biāo)，實行“一流管理，一流服務(wù)，一流人才，一流業(yè)績”，著實提升業(yè)務(wù)受理量，創(chuàng)新思維，利用每個人不同的.性格發(fā)揮自身的長處，放開去干，放心去干，做好營業(yè)廳班長的支撐，做到粗中有細，定期核查，保證營業(yè)無投訴，業(yè)務(wù)無差錯。嚴懲違規(guī)，表彰先進。使每個營業(yè)員發(fā)揮自身的長處。
第二，隨著體驗式營銷的開展，在新的環(huán)境中更加重視培養(yǎng)營業(yè)員愛崗敬業(yè)，高度負責(zé)的工作態(tài)度充分發(fā)揮主觀能動性、積極性，激勵奮發(fā)進取的工作熱情，加強營業(yè)員主人翁意識。做到人人有計劃，人人有目標(biāo)，每天開早班會落實實際需要改善內(nèi)容，通報個人實際業(yè)務(wù)發(fā)展量和受理量，時常提醒自身的現(xiàn)階段與目標(biāo)和計劃的差距。
第三，務(wù)實作風(fēng)，善于學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，多與兄弟公司交流，尤其應(yīng)與沙河等有先進業(yè)績和管理模式經(jīng)驗的分公司保持交流，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上善于創(chuàng)新、改善、務(wù)實和總結(jié)，使管理模式、營業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展量和服務(wù)態(tài)度得以確實提升。
第四，正如“一年之計在于春”，真正將“首季開門紅”任務(wù)指標(biāo)重視起來，為一年的工作打下堅實基礎(chǔ)，將任務(wù)指標(biāo)分配到個人，時常督促，每天通報個人發(fā)展情況，對個人的業(yè)績表現(xiàn)做到獎罰分明，鼓勵先進，改善不足，班組內(nèi)多交流，多學(xué)習(xí)，做到真正必須將分配的各項任務(wù)完成。
第五，對營業(yè)廳內(nèi)的固定資產(chǎn)和有價產(chǎn)品及移動終端，實行專人負責(zé)，及時上報相關(guān)使用情況和銷售數(shù)量，做到數(shù)字要準(zhǔn)，設(shè)備運行正常營業(yè)中要穩(wěn)，制定相關(guān)使用流程，使其有人管有規(guī)可依，做到凡是營業(yè)廳物品都有登記或臺賬，保證公司資產(chǎn)固定化和準(zhǔn)去化，我本人做到平時要查看，定期大檢查。對相關(guān)問題不拖拉不邋遢及時處理，及時解決。
總上所述既然我選擇了這份工作。我希望自身在公司能發(fā)揮自身的光和熱，真正發(fā)揮自身的潛能，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
20xx年xx月，我由xxx有限公司調(diào)到xx任xx部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單述職。
作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執(zhí)行集團公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學(xué)習(xí)了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議，認真維護職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關(guān)心送達到每名職工心中。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志，完成了各項工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團文件結(jié)合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了xx，方便職工停車，x月份，開始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重，互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò)，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到?！眹栏褡袷毓緝?nèi)部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。
以上是我對來xx工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的`缺點和不足。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
根據(jù)縣衛(wèi)生局黨委的部署安排，現(xiàn)就本人20××年履職情況向大家做個簡要匯報，請予評議。
一、取得的成績。
（一）醫(yī)院綜合實力持續(xù)提升。
20××年本人秉持對黨和人民衛(wèi)生事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度，在縣委、縣政府和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，考慮到我院現(xiàn)有規(guī)模，醫(yī)療業(yè)務(wù)量指標(biāo)的增長等基本達到了極限，再增長將受到空間、硬件等條件的制約，因而確定了“數(shù)量”給“質(zhì)量”讓路的戰(zhàn)略定位，轉(zhuǎn)變思路謀發(fā)展，想方設(shè)法強管理，并把20××年確定為醫(yī)院“質(zhì)量管理年”，通過管理要效益，要質(zhì)量，要增長；通過管理調(diào)結(jié)構(gòu)，正行風(fēng)，優(yōu)服務(wù)，在病房硬件設(shè)施相對滯后，承載力有限的情況下，醫(yī)院整體事業(yè)繼續(xù)保持穩(wěn)定、快速發(fā)展勢頭：1—6月份共完成門急診xx人次，住院xx人次，手術(shù)xx臺次，業(yè)務(wù)收入xx元。同期分別增長xx%、xx%、x%、xx%。
這些遞增的業(yè)務(wù)指標(biāo)數(shù)得來的很不容易，全院干部職工在醫(yī)院黨總支和院行政的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，激發(fā)正能量，克服工作強度大、風(fēng)險大、壓力大的困難，滿足老百姓看病需求，把xx張病床的加法算式做到了，其中單日收住病人數(shù)達xx人次，病床使用率一度高居xx%。
（二）抓住醫(yī)療質(zhì)量這個核心，內(nèi)部管理日趨科學(xué)。
我一直把“抓質(zhì)量促安全，抓績效促穩(wěn)定”，作為管理強院的兩項不可分割、相得益彰的重點工作來抓。今年在醫(yī)療質(zhì)量管理方面，狠抓診斷質(zhì)量、治療質(zhì)量、安全質(zhì)量、書寫質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量5個方面的質(zhì)量控制。
推行前置管理，雷打不動地每周一組織院長行政業(yè)務(wù)大查房，進行環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，現(xiàn)場辦公解決問題；進一步加強了醫(yī)患關(guān)系調(diào)處力量，開設(shè)投訴、糾紛接待室，實行5人輪流值班制，做到投訴即時接待，不推諉責(zé)任，不掩飾過失，實行責(zé)任大排查，有錯立即整改，并將投訴列入到績效考核；明確糾紛責(zé)任連帶制，糾紛做到有分析、有定性、有處罰；實行網(wǎng)上電子病歷結(jié)合在架病歷抽查的方式進一步加強病歷書寫質(zhì)量控制，做到月月有簡報，次次有處罰。
在經(jīng)濟管理方面，獎金分配差距拉大，優(yōu)勞優(yōu)酬，向風(fēng)險大、貢獻大、業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)優(yōu)的科室傾斜，向肯做事、多做事、做成事的人傾斜，聘用人員和正式職工享受同等獎金待遇。
這樣一來，懶、靠、要的思想轉(zhuǎn)變了，不做事凈生事的人少了，抱怨分配不公的聲音少了，聘用人員來來走走的現(xiàn)象沒有了，經(jīng)濟管理激發(fā)的活力充分迸發(fā)。
（三）抓住病人滿意度管理這個重心，服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進。
今年年初，我就開始思考：要把內(nèi)部管理的重心落在抓病人滿意度上面來，實現(xiàn)“零投訴”目標(biāo)，把“病人滿意度”作為衡量醫(yī)院方方面面工作的“金標(biāo)準(zhǔn)”，讓霸蠻、刁鉆的病人滿意，讓選擇人民醫(yī)院看病的百姓滿意；同時將病人滿意度與醫(yī)務(wù)人員的績效考核掛鉤，從根本上改變以科室創(chuàng)收評定績效工資的傳統(tǒng)觀念與做法。
5月份開始在全院鋪開病人滿意度測評工作，每月由測評工作小組對門診部、住院部各科室和各醫(yī)技科室進行滿意度調(diào)查，請病人給醫(yī)院“開處方”、找不足，提意見，每個科室的滿意度調(diào)查結(jié)果在全院中層會議上通報點評，病人提出的意見毫不留情面地點出來，這樣一來，對分管的院級領(lǐng)導(dǎo)和科室負責(zé)人形成不小的壓力。
通過滿意度考核，管理接上了地氣，院方第一時間掌握了醫(yī)療、護理、醫(yī)技、后勤等方面的真實信息，為我們改進工作方式方法提供第一手可靠的資料。同時使全體醫(yī)護人員頭上戴上了一個“緊箍”，心中裝有了病人，極大地提升了醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì)。
6月份，全院病人滿意度在xx%以上。今年優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動全院推廣也帶動了滿意度的提升，我們將繼續(xù)把優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動作為民心工程、品牌工程開展好，用感恩病人、愛護病人的實際行動，收獲惠民便民的好口碑。
（四）抓住抗菌素整頓這個關(guān)鍵，收入結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化。
“大手筆”用藥，大套餐檢查一直是醫(yī)療機構(gòu)為社會所詬病的一個方面，我院也經(jīng)歷了由“粗放”到“精細”的轉(zhuǎn)變過程。
今年，我們在開展抗菌素專項整治活動方面動真格、出實招、“下猛藥”，從意識層面向全院醫(yī)師倡導(dǎo)“經(jīng)濟用藥，良心治療”的理念，從制度層面推行基本用藥目錄、分級管理辦法、處方醫(yī)囑點評、醫(yī)生用藥排名公示制度和超藥品比列扣罰獎金制度等，要求每位醫(yī)師使用國家基藥達到x%，未達到扣罰x%獎金數(shù)。真抓實管出效益，目前，我院使用抗生素品種從xx多個“瘦身”到xx個，藥品比例從xx%下降到xx%，超標(biāo)準(zhǔn)用藥處罰金額共xx萬元，罰金全部用來獎勵規(guī)范用藥做得好的醫(yī)生。
這樣，醫(yī)院業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，含金量變高了，醫(yī)生也能帶著感情下病房，帶著計算器開處方，病人醫(yī)藥費用減少，可報銷比例提高，進一步提升了我院的惠民聲譽，也更加堅定了我們抓抗菌素規(guī)范化管理工作的決心和信心。
（五）抓住醫(yī)院整體規(guī)劃建設(shè)這個根本，謀劃長遠優(yōu)化布局。
作為全縣的龍頭醫(yī)院，人民醫(yī)院一直面臨醫(yī)療用房緊缺，發(fā)展空間狹小的問題。如何化利用好現(xiàn)有x畝占地面積，在狹小空間里科學(xué)規(guī)劃病房建設(shè)，通過改善醫(yī)院建設(shè)，把醫(yī)院做大做強，是我和醫(yī)院班子一直掛在心中的大事，此事已反復(fù)醞釀近2年，期間我?guī)ьI(lǐng)一班人多次赴省城請教規(guī)劃設(shè)計院專家，多次向縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)匯報聽取指導(dǎo)意見，多次召開專題會議，對x個規(guī)劃設(shè)計方案反復(fù)比對、論證、甄選，為早日敲定醫(yī)院整體規(guī)劃方案殫精竭慮，不辭辛勞。
如今，在縣委、縣政府和局黨委的大力支持下，我院整體規(guī)劃設(shè)計方案已經(jīng)得到了縣委、縣政府的評審?fù)ㄟ^，現(xiàn)已交付省規(guī)劃院設(shè)計。
方案確定在門診前坪靠民房處（已征收）修建一座x層過渡樓，修建停車場及急救中心，計劃在一年半的時間內(nèi)竣工。然后將4層的老住院樓拆除，將老住院樓病人及磁共振室搬遷至過渡樓，在老住院樓稍后留取通道（與門診平行），在此處修建xx層高層住院樓，計劃在2年半的時間內(nèi)竣工。
二、存在的問題。
身為人民醫(yī)院院長，我深感責(zé)任重大，義不容辭，同時倍感使命艱巨，任重道遠：
一是硬件建設(shè)步伐太慢。今年參加全國基層醫(yī)院院長培訓(xùn)班深受啟發(fā)，同級醫(yī)院x鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院硬件建設(shè)遠遠走在前面，業(yè)務(wù)收入已經(jīng)達到了x個多億，藥品比例低于x%，xx縣人民醫(yī)院也是這么多。
二是醫(yī)鬧處置嚴重分散精力。目前醫(yī)鬧呈“井噴”式發(fā)展的惡劣大環(huán)境下，很多醫(yī)院花費大量的人力、物力在處理醫(yī)療糾紛和醫(yī)鬧上面，我們盡管著力筑牢醫(yī)療安全風(fēng)險防火墻，但還是疲于應(yīng)付，我在今年的省人大會上提交了關(guān)于打擊醫(yī)鬧的合理、合法、合度的提案建議，期待能夠早日“破冰”。
三是管理執(zhí)行力和跟蹤問責(zé)還有待提高。我們少數(shù)中層干部和職工責(zé)任性缺失，執(zhí)行力不夠，工作上拘泥于“上傳下達”的圈子，習(xí)慣于敷衍推諉的調(diào)子，缺乏跟蹤管理，倒逼問責(zé)。
我們將建立目標(biāo)分解逼壓力、時間倒排逼進度、督查督辦逼落實、考核追究逼爭先的嚴格倒逼機制，真正做到責(zé)任明確、任務(wù)硬性、事事落實。
最后，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我的關(guān)心厚愛、支持鼓勵，請大家對我的述職進行評議。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
根據(jù)組織要求，現(xiàn)將本人的思想、工作及廉潔自律情況述職如下：
一、強化學(xué)習(xí)，提升能力。
積極參加群眾路線教育實踐活動，不斷提高自身政治理論素養(yǎng)，堅定理想信念；立場堅定，與縣委、鎮(zhèn)黨委保持高度一致，遵守黨的紀(jì)律，時時維護班子的團結(jié)和威信；認真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，提高依法行政能力；認真學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)、水利等專業(yè)知識，深入農(nóng)村和農(nóng)戶，認真開展調(diào)查研究，掌握實情，注重理論聯(lián)系實際，在實踐中總結(jié)提高。
二、扎實工作，突出成效。
（一）抓好人大工作。認真抓好“一個載體、兩項制度”建設(shè)，新建專用型活動室3個；積極開展代表小組活動，圍繞群眾關(guān)注的熱點難點問題，積極開展調(diào)研，并提出意見和建議；認真開展“xx”活動，進一步弘揚法治理念；開展城市建設(shè)與管理工作調(diào)研，提出加強市政建設(shè)，強化管理養(yǎng)護的建議；開展集中式飲用水水源地保護工作調(diào)研，提出加強水源地保護的建議；開展物業(yè)管理情況調(diào)研，提出加強物業(yè)企業(yè)培育，規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理的建議；開展代表接待選民活動，了解社情民意；開展代表培訓(xùn)，提高代表履職能力；積極聯(lián)系代表，收集處理有關(guān)議案、批評意見和建議，并歸口落實辦理。
（二）抓好特色農(nóng)業(yè)工作。積極推進xx建設(shè)，在進行一代棚體改造升級。目前已改造大棚xx畝，xx平方米的連棟溫室大棚正在建設(shè)。投入xx萬元，推進成康片高效農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè)，投入xx萬元開展了溝渠清淤和道路建設(shè)；進一步擴大蔬菜產(chǎn)業(yè)規(guī)模，編制蔬菜產(chǎn)業(yè)投資儲備項目，開展招商引資，推行土地流轉(zhuǎn)，實行規(guī)?；a(chǎn)，產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。編制招商引資項目16個，引進項目14個，總投資7.1億元。
（三）抓好水利興修和安全飲用水工作。依托“一事一議”項目，鎮(zhèn)配套300萬元，開展農(nóng)村道路、水利等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；按質(zhì)按量完成得xx治地方任務(wù)。開挖萬方以上的當(dāng)家塘10口，萬方以下的當(dāng)家塘15口；溝渠清淤22公里，土方量30余萬方，投入資金240多萬元；更新改造農(nóng)村小型集體泵站8座；解決了xxx三個村xxx人的安全飲水問題。
（四）抓好美好鄉(xiāng)村示范點建設(shè)。投入400萬元，將xx村打造成具有xx；投入xx0萬元，將xx建成新農(nóng)村的示范村，并通過市級驗收；積極規(guī)劃建設(shè)戚xx兩示范點。
（五）抓好動物防疫工作。繼續(xù)完善“以錢養(yǎng)事”動物防疫工作新機制，重點落實督查和考核，保證了全鎮(zhèn)家畜和家禽免疫率都達到100%。
（六）抓好征地拆遷工作。推進和xx拓寬項目地拆遷工作，征地110畝，拆遷17戶，保證了項目的正常施工建設(shè)。
（七）抓好分工包村工作。分工聯(lián)系xxx開展工作，安排落實黨委政府布置的各項任務(wù)，重點工作親自到位，確保各項重點工作都能及時完成。
三、廉潔自律，樹立形象。
認真貫徹黨員干部廉潔從政的各項規(guī)定，嚴于律己，廉潔奉公；淡泊名利，不計較得失。正確把握自己，用好權(quán)力，秉公辦事；加強道德修養(yǎng)，強化社會公德，做一個有道德的社會公仆。
xxxx年，我在工作中取得了一定的成績，但還存在一定不足，在今后的工作中，我將嚴格要求自己，加倍努力工作，爭取更大的成績。
以上是我的述職，不妥之處，敬請大家批評指正。
述職人：xxx。
xxxx年x月x日。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
20xx年是xxx公司成立后開局的重要一年，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團結(jié)一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場化的運作，采取了精心革新，細致調(diào)整，轉(zhuǎn)機建制等一系列得力的舉措，贏得了xxx公司開門紅，順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在xxx公司按照全新體制下運行的開局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為新公司的xx部經(jīng)理，現(xiàn)就一年來的履職情況作述職報告如下：
作為公司的經(jīng)理，嚴格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)員工隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制，并想方設(shè)法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并積極向董事會報告與負責(zé)。
做好人，才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。
“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請進來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。
在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，完善逐級責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé)，強化的部門職能作用。采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位職數(shù)，對每一個崗位都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，基本完善了部門負責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘用機制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進行層層分解、人人細化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位分配差距，績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨立的燃氣資質(zhì)，今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，積極申報完善企業(yè)燃氣資質(zhì)及區(qū)域確定，對公司企業(yè)燃氣資質(zhì)注冊登記手續(xù)，使其合法化，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。圍繞董事會下達的工作目標(biāo)任務(wù)，改進工作作風(fēng)，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實干、扎實工作，圓滿地完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟效益。
1、進一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設(shè)，進一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之，一年來，總結(jié)過去，在上級的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務(wù)，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運籌。在新的一年里，我將加強各項工作的學(xué)習(xí)，與董事會成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進公司健康長遠的發(fā)展。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十一
______年是農(nóng)化行業(yè)極不平凡的一年，面對著極端不利的氣候條件，面對著原輔料價格上漲和短缺的困擾，華東全體人員在以___x董事長為首的農(nóng)化班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，保持著高昂的斗志，努力拼搏，實現(xiàn)了歷史性跨越。下面就是對我一年的工作做簡要述職：
其三是公司的前瞻性工作開展有效，合理的冬儲和擇時的采購確保了市場的供給;。
其四是人員合理安排，一個人只有對自己從事的工作抱以極大的熱情，才能發(fā)揮的效應(yīng)。
(1)只讓業(yè)務(wù)人員做對持續(xù)增長有貢獻的事;。
(2)掌握利用政策、促銷等對短期有增量的事。
從我個人來看：
一、跟得上。就是在理念、能力和工作實績方面跟得上行業(yè)發(fā)展的新形勢、領(lǐng)導(dǎo)的新思路，各項工作的新變化和身邊先進同事的步伐。真正把心思凝聚到工作上，把精力集中到辦實事上。
二、做得細。市場工作無小事，所以自己在工作中堅持細心細致，并且從細小的事抓起，注重細節(jié)和過程管理，做到每年的工作在我手中盡可能做得更好，市場銷售業(yè)績逐年遞增。
三、抓得實。就是做一項工作成一項，所以自己在具體工作中能夠克服缺乏責(zé)任感，無所作為不愿抓落實的思想，認真完成日常工作和每年的各項任務(wù)。
具體落實到以下幾個方面：
1、凝心聚力，打造和諧團隊。對人員進行一次徹底的摸底調(diào)查，根據(jù)其特長、能力安排合適的區(qū)域，實現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。所以年初在華東區(qū)域人員組成上本著"新老結(jié)合穩(wěn)健發(fā)展"的原則，華東市場有三位老同志，被我們稱為"三駕馬車"的他們在今年的銷售工作中起了積極表率作用。在銷售高峰期江蘇市場___同志的愛人出了車禍需要手術(shù)住院，在此期間他一邊要照顧病重的妻子一邊還要忙于鋪貨，而后又投入到緊張的工作中，正是這樣一貫的勤勉才有了今天的業(yè)績;安徽市場的___同志今年也可謂是背水一戰(zhàn)，在炎熱的夏季因血壓高暈倒在車站，是110把他送到二院，醒來之際第一句話是他包里的匯票可在，正是有了這種對事業(yè)的忠誠，才有了較___年___x%的增長;浙江市場___同志敢打敢拼，在不被人看好的南方市場實現(xiàn)了___x%的突破，成為進步最快的業(yè)務(wù)人員。今年在兩位新省級經(jīng)理的帶領(lǐng)下像___x、___x、___x等也是勇挑重擔(dān)出色的完成了銷售任務(wù)，只有凝心聚力一切圍繞市場轉(zhuǎn)才能發(fā)揮的潛能。
2、品種建設(shè)，注重單品上量。如何在小市場做出大文章?我們對華東市場的網(wǎng)內(nèi)客戶采取重點品種單品銷售，劃定銷售區(qū)域，規(guī)定統(tǒng)一銷售價格，采取封閉銷售模式，確保經(jīng)銷商的合理利潤。成功操作了"毒死蜱"單品銷售突破百噸，形成了一定的品牌效應(yīng)。
在南方市場沒有形成核心產(chǎn)品的情況下，增加過渡性品種，按照短平快操作思路，追求效益化，采取定做、配方改良等辦法來促進銷售。今年此類產(chǎn)品貢獻巨大，像"______""___x""___x""___x""______"等十幾個品種的銷售額已占___%份額。
3、尋求增長，加大薄弱市場開發(fā)。浙江市場、蘇南市場、皖西南市場是華東區(qū)域的薄弱市場，多年來處于停滯不前。除了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)問題外更重要的是對做好薄弱市場的信心，經(jīng)過認真分析，系統(tǒng)思考，在人員配備、客戶選擇、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和技術(shù)支持方面給予更多的指導(dǎo)和幫助，今年浙江市場銷售額已從___萬發(fā)展到___x多萬;蘇南市場從___x多萬發(fā)展到___x萬;皖西南市場從___x萬發(fā)展到___x萬，市場開發(fā)已經(jīng)取得初步成效。
4、節(jié)約費用，從銷售細節(jié)做起。今年實行費用定額管理，銷售工作強調(diào)實效性以來，切實抓了宣傳形式的改變，在重點市場壓縮人情會以及費用較高的電視媒體廣告，采用實效性更高的《安徽農(nóng)村廣播》、《江蘇農(nóng)業(yè)科技報》等宣傳形式，不僅節(jié)約了費用而且取得了較好的效果。在運輸費用這一塊，江蘇市場統(tǒng)籌考慮充分利用公司危險品運輸車，不僅確保了貨源的及時供應(yīng)而且大大節(jié)約了運輸成本。安徽市場盡量選擇有資質(zhì)的專線物流公司，減少了二次中轉(zhuǎn)的費用。
工作中的不足。
1、銷售渠道不夠下沉。目前我們在銷售渠道選擇上重點投入縣級市場和部分地級市場，采取保護經(jīng)銷商利潤的銷售模式，我們把精力和銷售支持集中于地、縣級市場，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商投入和支持不夠，很多外國公司和有實力的國內(nèi)廠家卻趁著這個時機，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)加速市場開發(fā)速度和加大銷售投入，樹立了穩(wěn)固的銷售地位。
2、南方品種資源短缺。雖然我們已經(jīng)很努力的創(chuàng)造一些品種資源，但能產(chǎn)生效益的品種匱乏，特別是明年國家農(nóng)藥管理政策的改變，沒有新產(chǎn)品的后繼跟進，南方市場銷售很難有所突破。
3、銷售價格機制不完善，市場被動操作。農(nóng)藥銷售季節(jié)性強，由于以往沿襲下來的銷售定價程序和機制靈活性不夠，如___年百草枯定價公司連續(xù)上漲，導(dǎo)致無法與市場接軌，銷售停滯，現(xiàn)庫存較大，我們不僅失去了強占市場的機會更可惜的是該品種___年公司肯定要有損失。
4、市場竄貨是銷售的障礙：___年公司雖然加強了竄貨管理但安徽市場仍然屢禁不止，竄貨方式也由公開轉(zhuǎn)為隱蔽，嚴重干擾了正常的市場秩序，客戶合作信心受到打擊，隱患較大。
______年工作努力的方向與具體改進辦法。
"改變以往簡單的注重銷售數(shù)據(jù)，以及銷售業(yè)績短期效益，變粗放式經(jīng)營為深耕細作。建立以銷售為目標(biāo)，以市場管理為基礎(chǔ)，以終端拉動為手段，實現(xiàn)渠道清晰化，終端掌控的市場目標(biāo)"。
具體措施和改進辦法。
1、營銷模式的轉(zhuǎn)變。隨著農(nóng)村種植規(guī)?；l(fā)展，農(nóng)民由一家一戶逐步轉(zhuǎn)向承包幾百畝田機械化耕作。我們的營銷策略和產(chǎn)品策略要作進一步調(diào)整。產(chǎn)品銷售要下沉到終端，用藥方式也會更理性，農(nóng)藥會向大包裝發(fā)展，服務(wù)對象也是更專業(yè)的種田大戶。計劃___年在有條件的地區(qū)大力推廣重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店+種田大戶的推廣模式，加大宣傳做服務(wù)，做終端，把質(zhì)量和品牌建立在農(nóng)民心中。
2、年底前做好本區(qū)域客戶的分級考評工作，通過省級經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、市場部三級審批核定賒欠額度報公司批準(zhǔn)，在___年的銷售工作中加強計劃管理，逐步規(guī)范市場向現(xiàn)款操作過渡。
3、繼續(xù)加強各項費用控制,尤其是宣傳費用必須逐筆請示核準(zhǔn),注重實效，獎勵節(jié)約;物流費用(采取招標(biāo)方式發(fā)包給有資質(zhì)的物流公司);業(yè)務(wù)費用也要目標(biāo)管理和過程監(jiān)控相結(jié)合;招待費用(嚴格控制)，依據(jù)服務(wù)的客戶數(shù)量和區(qū)域跨度來定額費用，爭取達到公司規(guī)定的較___年下降x%的指標(biāo)。
4、計劃___年單品操作的品種：針對08年成功運作的基礎(chǔ)上進一步加大訂單品種的銷售，推出___x等品種來彌補南方品種資源的短缺。
5、加強市場信息互動，及時提供真實可靠的信息到公司決策層，以便快速有效的實施戰(zhàn)術(shù)調(diào)整。建議公司在制定產(chǎn)品價格時要分類，如市場主導(dǎo)品種(高價運作)和市場跟隨品種(薄利多銷)相結(jié)合，多打組合拳才能出奇制勝。
以上就是我個人___年的回顧，在新的一年即將到來之際，我將以全新的面貌展示在大家面前，并爭取以更好的業(yè)績來回報公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工對我們的信任和期望!我們堅信：在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，有一支團結(jié)、敬業(yè)、勇于奉獻的員工隊伍，前進中的豐樂農(nóng)化將更加輝煌!
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
我委(局)領(lǐng)導(dǎo)班子以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞縣委、政府的中心工作，團結(jié)協(xié)作，真抓實干，充分發(fā)揮班子的整體效能，班子戰(zhàn)斗力得到了不斷增強，實現(xiàn)了全縣工業(yè)、商務(wù)經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展。
一年來，局領(lǐng)導(dǎo)班子始終以身作則，堅持政治理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，并圍繞創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機關(guān)”活動，也切實加強了干部職工的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，并注重學(xué)習(xí)效果，使干部職工政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)能力得到了新的提高。
一是堅持政治理論學(xué)習(xí)制度。局班子認真落實黨委中心理論組學(xué)習(xí)制度，積極參加中心組學(xué)習(xí)活動，系統(tǒng)學(xué)習(xí)十七屆四中、五中全會等重要內(nèi)容，參加公務(wù)員通用能力學(xué)習(xí)和考試等，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和科學(xué)執(zhí)政、x執(zhí)政、依法執(zhí)法的執(zhí)政理念。在長期的學(xué)習(xí)實踐中，局班子能夠堅持正確政治方向，堅決貫徹黨的各項方針政策，始終忠誠黨的事業(yè)，努力實踐著全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二是加強對干部職工的思想道德教育。通過集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、觀看x、寫心得體會、讀書筆記等多種形式，組織干部職工學(xué)習(xí)了干部任用條例、四項監(jiān)督制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)若干準(zhǔn)則以及工業(yè)、商務(wù)業(yè)務(wù)知識及政策措施等，不斷提x部職工素質(zhì)，緊跟時代的步伐，把新精神、新要求貫穿于工作之中，準(zhǔn)確把握政治方向，促進工業(yè)、商務(wù)經(jīng)濟建設(shè)向前發(fā)展。
班子自身的團結(jié)，是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子集體領(lǐng)導(dǎo)作用的關(guān)鍵，是完成全年各項工作的重要保證。
一是堅持集體領(lǐng)導(dǎo)。我委(局)領(lǐng)導(dǎo)班子始終認真貫徹執(zhí)行中央關(guān)于加強x集中制有關(guān)制度和規(guī)定，充分發(fā)揮班子成員集體領(lǐng)導(dǎo)作用，大事開會碰頭，小事相互通報，相互協(xié)調(diào)，班子“一把手”能夠充分發(fā)揮表率作用，帶頭遵守制度，帶頭執(zhí)行決議，帶頭維護紀(jì)律。
二是團結(jié)協(xié)調(diào)形成合力。局班子始終講團結(jié)、重友誼，班子成員之間大事講塬則，小事講風(fēng)格，必往一處想，勁往一處使，工作上從不互相推諉，形成x平等和諧的團結(jié)氛圍，自覺維護班子的集體威信，形成班子內(nèi)部合力，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)班子的集體領(lǐng)導(dǎo)作用。
一年來，委(局)班子認真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，切實增強黨的觀念和黨性修養(yǎng)，班子成員能夠做到常修為政之德，常思貪欲之害，常還律己之心，始終保持清正廉潔本色，能夠堂堂正正做人，清清白白從政。
一是開展“踐行廉政準(zhǔn)則，優(yōu)化政治生態(tài)”主題活動，強化廉潔從政思想意識。局領(lǐng)導(dǎo)班子始終不斷加強自身思想道德教育，著眼于防范，堅持從思想上筑牢反腐倡廉，拒腐防變思想長城。班子成員按照廉潔自律有關(guān)規(guī)定，嚴格遵守黨的政治紀(jì)律，組織紀(jì)律，財經(jīng)紀(jì)律，自覺接受黨和人民監(jiān)督。班子成員從沒有為個人謀取利益，沒有利用職務(wù)之便為他人謀取不當(dāng)利益。
二是率先垂范，以身作則。班子成員之間堅持講黨性、講塬則，召開x生活會，坦誠交流思想，認真對照檢查，始終嚴于律己，做勤政廉政表率。從不接受任何單位和個人的饋贈，從不揮霍x大吃大喝鋪張浪費，從不搞“形象工程”、“政績工程”。
今年1-10月份現(xiàn)象規(guī)模以上企業(yè)完成工業(yè)產(chǎn)值，同比增長%，工業(yè)增加值14.5億元，同比增長25%。全年預(yù)計完成工業(yè)總產(chǎn)值60億元，同比增長40%以上;實現(xiàn)工業(yè)增加值17億元，同比增長22%以上。外貿(mào)進出口形勢明顯回暖，預(yù)計今年全縣進出口總額完成3200萬美元，同比增長23.6%，其中出口2900萬美元，同比增長12.7%;利用外資424.84萬美元，同比增長26.5%，占市目標(biāo)任務(wù)的100.4%。
一是提高了運行調(diào)控水平，推動工業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展。我委充分發(fā)揮經(jīng)濟綜合管理部門的職能作用，切實加強對經(jīng)濟運行情況的監(jiān)測、分析和調(diào)控，確保企業(yè)生產(chǎn)正常運行;加強對規(guī)模工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督，1-10月，無一起重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生，營造了良好的安全氛圍;成立國有資產(chǎn)監(jiān)督管理辦公室，對國有資產(chǎn)進行有效管理，并著手對小金庫進行摸底和整治。會同人社局、審計局、財政局完成第叁批國有企業(yè)煺休職工醫(yī)保工作，穩(wěn)妥地解決改制遺留問題。
二是抓好重點項目建設(shè)，增強工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展后勁。，我縣列入省“百千工程”項目共12項，1-10月份，累計完成投資23000萬元，完成全年計劃投資的92%，預(yù)計今年將超額完成年初預(yù)定任務(wù);積極組織開展了項目申報工作，今年共申報項目24個，其中獲得國家專項資金支持項目3個;年初我委成立了招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組，先后到寧波、義烏、昆山等地進行項目推介，力爭完成招商任務(wù)。
三是發(fā)揮商務(wù)職能，促進內(nèi)外貿(mào)發(fā)展。組織重點進出口企業(yè)分別參加了“東西部合作與投資貿(mào)易洽談會(西洽會)”、“徽商大會”、“上海世博會安徽周活動會”、“第xx屆中國國際投資貿(mào)易洽談會(9.8xx招商會)”“香港經(jīng)貿(mào)交流會”等，共簽定了四個項目協(xié)議;今年首次開展了為進出口中小企業(yè)融資貸款工作;今年2月份組織餐飲企業(yè)赴北京舉辦了第四屆美食文化節(jié)，并先后組織了“萬村千鄉(xiāng)”承辦企業(yè)積極參加了“油菜花節(jié)”及“安苗節(jié)”的商貿(mào)活動。
四是以創(chuàng)先爭優(yōu)為契機提升黨建工作水平，我委把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與加強黨建工作有機結(jié)合，相互促進、相得益彰。通過黨員公開、優(yōu)秀黨組織和黨員評選、建立先進典型電子信息庫等豐富活動的開展，進一步調(diào)動了黨員職工的積極性，發(fā)揮榜樣的示范帶動作用，有利于黨建工作的深入開展。繼續(xù)在企業(yè)黨組織中深入開展“雙爭雙覆蓋”活動，通過選派干部入企業(yè)指導(dǎo)，進一步推動非公有制經(jīng)濟組織黨建工作規(guī)范化建設(shè)。
以來，我委(局)領(lǐng)導(dǎo)班子認真履行職責(zé)，狠抓落實，各項工作都取得了較好的成績，但班子在思想觀念、工作效率、服務(wù)質(zhì)量等方面，與縣委、縣政府的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我們將貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，齊心協(xié)力，把各項工作推上一個新的臺階。
以上匯報，如有不妥之處，敬請批評指正。
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十三
在公司班子的大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)廣大財務(wù)人員緊緊圍繞年度財務(wù)工作思路，不斷夯實財務(wù)基礎(chǔ)工作，規(guī)范財務(wù)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新財務(wù)管理方法，改革財務(wù)管理體制，著力強化平穩(wěn)、受控運行，為全面完成公司的各項目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻。
在國家審計署的審計過程中，我們?nèi)σ愿?、自查自改、跟蹤反饋、及時協(xié)調(diào)，保障了審計工作的順利進行。
三是會同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計過程中提報的各項資料；
四是針對審計組反饋的32個審計記錄，立即組織三省公司財務(wù)部門和相關(guān)部門認真核對、仔細研究，反復(fù)討論、修改三省公司及各部門的答復(fù)，從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。
通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作，公司接受住了審計署的嚴格考驗，得到了審計組的較高評價。
在核算體系改革方面，以“推進財務(wù)和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線”為重點，組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干，積極學(xué)習(xí)財務(wù)7.0系統(tǒng)的各項管理和操作程序，積極改變核算流程，30人歷時一個月，完成了近10萬條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作，順利實現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財務(wù)核算工作量成本增加，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上，財務(wù)人員加班加點、任勞任怨、扎實工作，為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎(chǔ)。
在零售費用定額管理方面，我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念，在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊領(lǐng)先水平，得到了板塊的認可，并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功，預(yù)計一季度在銷售系統(tǒng)全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面，通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣，基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控，實現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制，實現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險提供了方便、快捷的信息平臺，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
在資金管理方面，以“降低冗余資金、加強現(xiàn)場稽核”為重點，確保全年無重大資金安全事故。一是持續(xù)推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理，有效降低了在途資金，保障了資金安全，截止底實現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達到1241座，同比增加147座，上門收款率達到87%，同比提高2個百分點，比提高73個百分點；pos機刷卡結(jié)算金額為8.9億元，同比增長8.5倍；清理冗余賬戶、合并賬戶39個，賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的最低限度內(nèi)。二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制，各地市公司對加油站資金管理自查面達100%，由省公司組織的抽查和復(fù)查覆蓋面平均達到60%，并根據(jù)板塊《關(guān)于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署，成立了加油站資金專項檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，累計檢查站庫1500余座，檢查覆蓋面99%以上，發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項，完成了板塊下達的資金稽查任務(wù)，得到了西藏公司督察組的高度評價。
在資產(chǎn)管理方面，通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合國家審計署的審計結(jié)果，督促三省公司進一步提高轉(zhuǎn)資速度，截止底在建工程余額61596萬元，與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個百分點。同時，依托資產(chǎn)6.0系統(tǒng)，有效的解決了信息不對稱的問題，全年共完成695萬元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥，完成資產(chǎn)卡片的編制5萬余張，充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價值。并組織三省公司對各項資產(chǎn)進行了一次全面清查，對盤虧、毀損、報廢資產(chǎn)的情況進行了一次細致的摸底統(tǒng)計，確定了符合報廢條件的資產(chǎn)335項，為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
一是月度滾動預(yù)算和資金聯(lián)動控制得到進一步加強，三省公司實現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉(zhuǎn)變，有效保障了費用合理、均衡發(fā)生，全年費用指標(biāo)均控制在板塊下達指標(biāo)范圍內(nèi)；二是通過收集整理第一手資料，深入貫徹上級單位管理意圖，預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，預(yù)算匯報圓滿成功。
通過加強協(xié)調(diào)、強化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了較好地成績。
一是通過努力，實現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降，年節(jié)約利稅800余萬元；
四是組織了一次財稅大檢查，查處整改問題20余項，并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法，規(guī)范了票據(jù)的使用，降低了稅務(wù)風(fēng)險。
三是學(xué)術(shù)理論和實踐緊密結(jié)合，積極探討財務(wù)管理的熱點、難點問題，舉辦不同層次財務(wù)研討會4次，在湖北財會周刊和中油內(nèi)部刊物等省部級刊物上發(fā)表論文7篇，標(biāo)志著財務(wù)隊伍從技能操作型逐步向?qū)W術(shù)研究型團隊轉(zhuǎn)變。
七、強化執(zhí)行、嚴格考核，內(nèi)控體系持續(xù)有效運行。
公司內(nèi)控工作以提升企業(yè)管理水平為宗旨，以加強風(fēng)險管理為導(dǎo)向，以“零缺陷”做為內(nèi)控工作奮斗目標(biāo)，不斷加大內(nèi)控執(zhí)行力度，不斷豐富內(nèi)控檢查、測試手段。
一是發(fā)布版《內(nèi)部控制管理手冊》，修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個層面96個末級流程。
二是強化宣貫，注重溝通，營造和諧內(nèi)控環(huán)境。舉辦內(nèi)控培訓(xùn)班59期，培訓(xùn)2362人次，篩選、整理出與庫、站業(yè)務(wù)密切相關(guān)的流程13個并匯編成冊。
三是反復(fù)測試，嚴格考核，保持內(nèi)控體系持續(xù)有效運行。先后組織3次自我測試，覆蓋面達到44個營銷中心。順利通過了3次管理層和外部審計測試。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
一年又將要過去了，此刻我將這一年來的工作、學(xué)習(xí)情景匯報一下。
我所在的崗位是我們xx的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，我們xx的儲蓄所是最忙的，每一天每位同事的業(yè)務(wù)平均就要到達近兩百筆，接待的顧客二百人左右，所以這樣的工作環(huán)境就迫使我自我不斷的提醒自我要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自我。
由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是異常熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同事請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自我規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎晕也粫膶W(xué)會。今后想在工作中幫忙其他人，就要使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，可是這并不影響我對這份工作的進取性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
我們xxxx所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每一天都要為各種不一樣的人服務(wù)。我時刻提醒自我要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在那里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感激。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，可是我認為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……我們xx就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自我制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自我，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自我鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同提高。征取更好的工作成績。此刻，我將一年來的工作情景向大家總結(jié)匯報一下：
我所在的崗位是我行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，我行的儲蓄所是最忙的，每一天每位同事的業(yè)務(wù)平均就要到達近兩百筆，接待的顧客二百人左右，所以這樣的工作環(huán)境就迫使我自我不斷的提醒自我要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自我。由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是異常熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同事請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自我規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自我不會的學(xué)會。今后想在工作中幫忙其他人，就要使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，可是這并不影響我對這份工作的進取性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。
成績屬于過去，將來的工作當(dāng)中，我也會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同提高。征取更好的工作成績。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20xx年，是我行改革發(fā)展快步推進，取得驕人業(yè)績的一年。一年來，作為班子成員，自己在班長的精心指導(dǎo)、班子成員的熱誠幫助，以及各位部門經(jīng)理、網(wǎng)點主任和同事們的大力支持下，緊緊圍繞黨委整體工作部署，盡力抓好落實和分管工作，比較好的履行了崗位職責(zé)。現(xiàn)就自己一年來的工作學(xué)習(xí)情況作簡要匯報，請予評議。
按照分工，20xx年1至6月份，我主要承擔(dān)東關(guān)支行的管理工作和協(xié)助分管不良資產(chǎn)清收處置，7至12月份，分管三農(nóng)信貸業(yè)務(wù)、信貸制度落實和文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)工作，繼續(xù)分管不良資產(chǎn)清收處置，具體包片東關(guān)支行、四十里鋪支行、過店街分理處、船艙街分理處和南門分理處5個網(wǎng)點，并協(xié)助李行長督導(dǎo)客戶部工作。一年來，分管工作在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管部室、支行的大力支持配合下，堅持多請示、多匯報、多協(xié)調(diào)、多溝通，分管部室作用發(fā)揮比較理想，分管工作進展比較順利，所包網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展提速。
xx年工作大事主要有：
元月份，主要是協(xié)調(diào)分行和支行之間委托資產(chǎn)檔案移交后的后續(xù)工作;。
三月份、五月份主要是帶領(lǐng)東關(guān)支行相關(guān)人員深入行政企事業(yè)單位營銷貸記卡;。
四月份整月在花所營業(yè)所住所督導(dǎo)三農(nóng)貸款發(fā)放工作;。
六月份整月被抽調(diào)去臨夏檢查工作;。
九、十一、十二月份主要是集中精力配合分行內(nèi)訓(xùn)師在我行進行網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入;。
十月份主要是帶隊進行委托資產(chǎn)清收上門核對。
具體工作情況如下：
不良資產(chǎn)清收處置工作緊緊圍繞“兩個確保”(即確保資產(chǎn)處置中不發(fā)生違規(guī)違紀(jì)問題，確保完成委托資產(chǎn)和自營不良貸款清收計劃)目標(biāo)，認真貫徹落實省市分行20xx年資產(chǎn)處置工作會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以精細化管理為手段，以處置收益最大化為目標(biāo)，堅持委托、自營兩手抓，落實清收責(zé)任，完善清收機制，實施監(jiān)控預(yù)警，強化考評通報，推行合規(guī)管理，在有效防控處置風(fēng)險的前提下，努力實現(xiàn)資產(chǎn)處置工作又好又快發(fā)展。年內(nèi)全行累計清收委托資產(chǎn)354萬元，完成市分行年度清收計劃500萬元的70.8%;累計清收自營不良貸款159萬元，完成市分行清收計劃的80萬元的198.75%。
東關(guān)支行工作緊緊圍繞全行總體部署，堅持以“樹窗口形象、建標(biāo)桿網(wǎng)點、強服務(wù)帶動、創(chuàng)一流業(yè)績”為目標(biāo)，認真落實市、區(qū)兩級行零售業(yè)務(wù)工作會議精神，深入市場，圍繞客戶，強化宣傳，強力公關(guān)，充分調(diào)動全員工作積極性，抓好各類產(chǎn)品的組合營銷，在此基礎(chǔ)上，把開展規(guī)范化服務(wù)、推進網(wǎng)點文明服務(wù)導(dǎo)入作為加快網(wǎng)點轉(zhuǎn)型步伐、推進業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型進程、提升核心競爭力的重要一環(huán);作為提升全行網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平、加速人力資源整合、改善客戶體驗、提升農(nóng)行品牌形象的重要舉措，精心組織，周密部署，通過認真落實“四推進、四強化、四落實”等工作措施，網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作開展的有聲有色，經(jīng)過全員加班加點，共同努力，達到了應(yīng)有效果，發(fā)揮了示范作用，對業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較好的推動作用，截至6月末，該行各項存款比年初凈增2995萬元，完成進度計劃的1800萬元的166.4%，完成年度計劃的93.6%;實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入44萬元，完成年度計劃的41%。各項指標(biāo)完成均創(chuàng)歷史最好水平。
信貸管理工作按照市、區(qū)行要求，以加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度、強化風(fēng)險控制措施、加快制度創(chuàng)新步伐、完善科技管理手段、提高信貸審批質(zhì)量和效率為重點，認真堅持“五個不動搖”的信貸工作思路，即堅持審慎、合規(guī)經(jīng)營，嚴控風(fēng)險、確保質(zhì)量，實現(xiàn)又好又快發(fā)展目標(biāo)不動搖;堅持強化基礎(chǔ)管理，努力化解存量風(fēng)險，加快劣質(zhì)客戶退出步伐不動搖;堅持以大項目、大客戶為支撐，努力做大、做強、做好“三農(nóng)”信貸業(yè)務(wù)的思想不動搖;堅持“三包一掛”，靠實責(zé)任，強化營銷，建立臺賬，定期考核，兌現(xiàn)獎罰的管理辦法不動搖;堅持機理不變、方法創(chuàng)新，搶抓機遇、擇優(yōu)發(fā)展的競爭精神不動搖，全方位加強信貸基礎(chǔ)管理，全行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展已經(jīng)步入良性發(fā)展軌道。全年惠農(nóng)卡發(fā)放1942張，激活率100%，農(nóng)戶小額貸款授信742戶，授信率10.61%，高于全市平均水平?；蒉r(nóng)貸款累計投放xx.9萬元，凈投放1672.4萬元，新發(fā)放三農(nóng)貸款均投向了優(yōu)良客戶，新發(fā)放貸款不良率為零。
文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作緊緊圍繞行黨委總體部署和要求，按照“人員不變觀念變、機構(gòu)不變功能變、崗位不變角色變、產(chǎn)品不變流程變、職責(zé)不變內(nèi)涵變、客戶不變服務(wù)變”的網(wǎng)點轉(zhuǎn)型思想和《網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入實施方案》，在支行營業(yè)室、東關(guān)支行、文化街分理處三個網(wǎng)點前期導(dǎo)入的基礎(chǔ)上，認真履行分管職責(zé)，嚴格落實工作責(zé)任，帶領(lǐng)支行中層干部，利用班前班后時間，走在導(dǎo)入培訓(xùn)第一線，交流互動、共同體驗，全程參與，督查指導(dǎo)西大街等8個網(wǎng)點如期完成文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作。10月份，在黨委的安排及班長的指導(dǎo)下，趁熱打鐵，在全行舉行了網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)驗收評比大會，我行的導(dǎo)入工作先后四次被省、市分行以簡報形式進行了報道。從而推動我行網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平上了新的臺階。網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)新模式的導(dǎo)入，引發(fā)了網(wǎng)點服務(wù)脫胎換骨的變化，環(huán)境變好了，員工心齊了，服務(wù)改善了，形象提升了，發(fā)展提速了，贏得了上級行、廣大客戶和社會各界的普遍贊譽和一致好評。
一年來，自己認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十七大和十七屆三中、四中全會、中央經(jīng)濟工作會議精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，積極參加總分行和市上部署開展的領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)教育活動，加強對自查發(fā)現(xiàn)問題的整改，擺正位置，竭力當(dāng)好參謀助手，制度觀念、全局觀念、服從意識、執(zhí)行意識顯著增強，思想素質(zhì)有了新的提高。能夠加強黨性修養(yǎng)、弘揚優(yōu)良作風(fēng)，嚴格遵守廉潔自律的各項制度規(guī)定，落實“一崗雙責(zé)”，抓好分管部室、所包網(wǎng)點、分管條線的黨風(fēng)廉政建設(shè)，同時自己時時提醒自己，自其手中的權(quán)力是組織給的，權(quán)力就是服務(wù)，職務(wù)就是責(zé)任，只有嚴格履行崗位職責(zé)，廉政勤政，職工才能滿意，組織才能滿意，所以總以一種如履薄冰、如臨深淵的狀態(tài)進行工作，嚴格執(zhí)行貸審會審議制度，在履行崗位職責(zé)中沒有以權(quán)謀私、以貸謀私、吃拿卡要的問題;在生活上，嚴格要求自己，不該去的地方不去，不該伸手的堅決不伸手，不該交往的人堅決不交往，不該奢侈的堅決不奢侈，艱苦樸素，勤儉節(jié)約，堂堂正正做人，踏踏實實做事，大大方方交往，清清白白處世，比較好地發(fā)揮了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用。
一年來，自己在學(xué)習(xí)、思想、工作方面的收獲是多方面的，這些收獲和成績的取得，是王行長精心指導(dǎo)、各位班子成員關(guān)心幫助、在座的的各位中層干部及同事支持的結(jié)果，在此一并表示感謝。一年來，雖然自己在各方面都有較大進步，但從嚴要求，還存在不少問題。一是學(xué)風(fēng)不夠端正。學(xué)習(xí)不自覺、不經(jīng)常、不聯(lián)系思想工作實際，學(xué)習(xí)新理念，研究新情況，解決新問題能力不足。二是工作不夠細致。對分管工作抓的不緊、不細，安排部署多，檢查落實少。三是作風(fēng)不夠扎實。坐機關(guān)多，下基層少，糾纏具體事務(wù)多，深入調(diào)查研究少。
針對這些問題，在今后工作中，我將從以下幾個方面努力改進和提高。
第一，持續(xù)加強學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。通過不斷學(xué)習(xí)，加油充電，切實提高政策理論水平和駕馭宏觀復(fù)雜局面的能力。
第二，認真履行職責(zé)，抓好分管工作。通過抓好分管及所包網(wǎng)點工作帶動和促進全行整體工作上臺階、上水平。
第三，轉(zhuǎn)變思想觀念，改進工作作風(fēng)。堅持用新視覺觀察新問題，用新觀念研究新對策，用新思路籌劃新發(fā)展，以新的精神狀態(tài)和強烈的事業(yè)心、責(zé)任心，努力做好新年度各項工作。
以上報告，不妥之處，敬請批評指正。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十六
一年以來，區(qū)數(shù)字化監(jiān)督指揮中心在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下，在建委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，以迎全運為契機，充分發(fā)揚“白加黑、五加二”工作精神，以環(huán)境綜合整治工作為抓手，突出重點，協(xié)同合作，真抓實干，圓滿完成了各項工作任務(wù)，各項工作受到市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的充分認可。截至目前，數(shù)字化監(jiān)督員共計上報案件39903件，辦結(jié)39860件，處結(jié)率99.89%，按期辦結(jié)率位居全市第一；區(qū)12345市民服務(wù)熱線共接受市民來電19152件，處理了18536件，處結(jié)率96.78%，回訪率100%，綜合評定位居全市第一；在“雙無”社區(qū)創(chuàng)建活動中，全區(qū)13個辦事處、111個社區(qū)全部達標(biāo)并掛牌；共有31個社區(qū)達標(biāo)“無視覺污染社區(qū)”并掛牌。
1、配齊人員，健全城市管理監(jiān)督機制。
按市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求，我區(qū)于3月初面向社會招用了40名監(jiān)督員。我們緊緊圍繞市區(qū)中心工作，科學(xué)安排時間，精心選擇培訓(xùn)內(nèi)容，積極開展了培訓(xùn)工作，為開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。工作中，我們及時建立健全監(jiān)督員管理考核辦法、日常管理規(guī)定等有關(guān)制度，為監(jiān)督員的城市管理工作提供了制度保證。全體監(jiān)督員按照工作要求，每天按時上路巡查，對全區(qū)城市管理工作中存在的問題進行發(fā)現(xiàn)、上報、核查，確保了全區(qū)城市管理工作取得了扎實的效果。針對一些突出的問題，我們及時調(diào)整監(jiān)督員上報重點和內(nèi)容，在全區(qū)環(huán)境綜合整治、防止井蓋子丟失、霓虹燈管理、防汛等重點工作中發(fā)揮了突出作用，樹立了數(shù)字化監(jiān)督員的良好社會形象。
2、突出重點，多措并舉，努力提高案件處結(jié)率。
（1）完善工作程序。數(shù)字化城市管理作為新事物，無可借鑒的經(jīng)驗，全體人員充分發(fā)揚“5+2”、“白加黑”的精神，加班加點，結(jié)合我區(qū)區(qū)情，制定出一套適合我區(qū)的數(shù)字化管理模式，實現(xiàn)了案件的發(fā)現(xiàn)、受理、分派、處理、核查、結(jié)案的一體化處理模式，提高了案件辦結(jié)速度。先后起草了《天橋區(qū)數(shù)字化城市管理部件責(zé)任單位管理要點》、《天橋區(qū)數(shù)字化城市管理事件管理責(zé)任要點》及《天橋區(qū)數(shù)字化城市管理考核辦法》（試行）等文件，使市、區(qū)專業(yè)部門、街道辦事處和社會單位的職責(zé)更加清晰，有效解決了職責(zé)交叉、責(zé)任混淆、推諉、多重管理等體制上的弊端，減少了管理環(huán)節(jié)，明確了管理責(zé)任，實現(xiàn)了城市管理由粗放型向精確型的轉(zhuǎn)變。
（2）完善技術(shù)保障。制定了嚴格的機房管理制度，非工作人員禁止入內(nèi)，嚴格保持機房的溫度與濕度，每天安排專業(yè)人員定時2次機房巡查，記錄機房濕度與溫度，監(jiān)控設(shè)備運行，定期對機房設(shè)備進行維護、清理、升級，保障了各設(shè)備的`高效運轉(zhuǎn)。及時對sim卡進行維護，將sim卡的維護時間由原來的1個月縮短至1天，大大提高了工作效率。建立了視頻會議系統(tǒng)、單兵移動視頻系統(tǒng)，并與全區(qū)各街道辦事處、相關(guān)職能部門以及市中心等單位進行無縫連接，在及時應(yīng)對各項突發(fā)事件、城市防汛應(yīng)急演練及實戰(zhàn)中起到了重要的作用，為數(shù)字工作提供了堅實的硬件保障。
（3）轉(zhuǎn)變工作思路。結(jié)合區(qū)委區(qū)政府環(huán)境綜合整治工作，不斷調(diào)整工作思路，以“雙無社區(qū)”和“無視覺污染社區(qū)”創(chuàng)建活動為抓手，以提高數(shù)字化市容環(huán)境案件結(jié)案率為手段，以環(huán)境衛(wèi)生類案件為主要內(nèi)容，抽調(diào)30名監(jiān)督員對全區(qū)重點地段進行巡查，重點發(fā)現(xiàn)影響市容環(huán)境、亂貼亂畫、街面秩序的案件。上半年，共接收市容環(huán)境類案件4119件、宣傳廣告類案件12837件、街面秩序類案件3018件，案件結(jié)案率達到98%，有效的提升了市容環(huán)境質(zhì)量，對全區(qū)初步甩掉環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”帽子做出了突出貢獻。
（4）積極做好應(yīng)急處臵。針對業(yè)務(wù)和區(qū)熱線辦提供的案件內(nèi)容，應(yīng)急處臵隊伍不斷樹立高度的責(zé)任意識，改進工作方法，確保第一時間趕往現(xiàn)場，進行核實并督辦處理，確保了案件督辦工作的順利進展。
3、組織開展宣傳活動，擴大社會影響面。區(qū)中心高度重視宣傳工作，于6月初在天橋區(qū)文體中心開展了“了解數(shù)字化城市管理，共建優(yōu)美人居環(huán)境”展示活動，向市民展示了數(shù)字化城市管理理念、城市構(gòu)件、城市管理案件處理流程、監(jiān)督員裝備等，并對市民提出的問題進行了現(xiàn)場解答，進一步提高了數(shù)字化城市管理工作的社會影響力，使數(shù)字化工作逐步深入人心。
熱線工作緊緊圍繞市、區(qū)中心工作，認真貫徹落實“四?！惫ぷ饕?，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新工作機制，切實解決了一大批反映強烈、與市民生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的熱點、難點問題，得到了社會各界的充分認可。7月初，全市熱線工作在我區(qū)召開現(xiàn)場會，10月底，召開了全區(qū)熱線基層工作站授牌儀式，對我區(qū)熱線工作起到了極大地促進作用。
1、充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，工作機構(gòu)得到不斷健全。今年三月份，為充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，區(qū)委、區(qū)政府將區(qū)12319公共服務(wù)熱線、區(qū)城市市容長效管理檢查考核小組、區(qū)數(shù)字化監(jiān)督指揮中心、區(qū)12345熱線辦公室進行了整合，合署辦公，實行統(tǒng)一管理，進一步充實了區(qū)熱線辦的工作職責(zé)和范疇。同時，調(diào)整完善了區(qū)12345熱線辦公室工作機構(gòu)，由常務(wù)副區(qū)長任分管領(lǐng)導(dǎo)，并配齊工作人員，為我區(qū)熱線工作更好的發(fā)揮作用提供了堅強的組織保證。7月初，市熱線辦在我區(qū)召開全市熱線工作現(xiàn)場會，探討并認可了我區(qū)的做法。
2、規(guī)范熱線工作流程，推進了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。區(qū)熱線辦結(jié)合我區(qū)工作實際，不斷健全了各項工作制度，如：《工作人員管理規(guī)定》、《督查制度》等。不斷規(guī)范熱線工作流程，具體分為接收、分派、督辦、回訪、回復(fù)五個環(huán)節(jié)，并實行責(zé)任制，使熱線辦理工作做到了系統(tǒng)化、程序化、規(guī)范化，推進了全區(qū)熱線工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。尤其值得一提的是，我們探索并健全了專報制度，及時匯總投訴較為集中、全區(qū)又帶有普遍性的問題，呈報市區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門解決，予以督促解決，極大地促進了我區(qū)熱線工作的有序、高效運行。11月18日市熱線辦對我區(qū)熱線基層工作站建設(shè)情況進行檢查，充分肯定了我區(qū)熱線工作的做法和取得的成績。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20xx年在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)、同志們的.大力支持幫助下，經(jīng)過礦二分廠全體黨員、職工同志的共同努力，圓滿完成了各項工作目標(biāo)。下面我本人就以下幾方面的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們匯報，請予以評議。
作為一名黨員、黨支部副書記，我牢記組織的重托、職工的信任、自己的職責(zé)，適應(yīng)公司的新形勢，始終以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，不斷加強自身學(xué)習(xí)和思考，加強道德修養(yǎng)、加強理論學(xué)習(xí)、貫徹落實公司下發(fā)的文件、制度精神。能夠與支部成員團結(jié)一致，共同商量研究支部重要事宜，能夠按照公司黨委對中層干部的要求，撰寫心得體會和理論文章。通過學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)來指導(dǎo)開展工作。具體工作如下：
1、年初與黨委簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，為保證工作目標(biāo)的完成，特制定了具體的保證措施，同時在分廠黨員大會上共同學(xué)習(xí)，人人表態(tài)發(fā)言，形成了以個人保班組，以班組保分廠的責(zé)任管理體系，為把此項工作落到實處，制定每半年對中層干部、黨員、班組長進行民主評議一次，定期進行思想分析并將評議情況進行公示，對本人在評議過程中存在的問題展開自我批評。
2、20xx年，分廠人事變動后，根據(jù)實際情況，改選調(diào)整了支部委員會和支委會成員，重新進行了分工，明確了責(zé)任。
3、為開展好支部工作，建立完善了支部的各項規(guī)章制度。堅持一月一次的支委會，研究安排本月工作，總結(jié)上月工作。一季度一次黨課教育，一季度一次黨員民主生活會，中層干部一年一次廉政專題民主生活會。
4、以黨員活動為載體，利用“七一”活動時間，開展知識競賽、技術(shù)練兵、及組織黨員進行義務(wù)勞動，開展黨員教育活動。
5、認真學(xué)習(xí)兩個條例，結(jié)合煤機公司開展的“廉政自省日”活動，對黨員及領(lǐng)導(dǎo)干部進行教育，撰寫學(xué)習(xí)體會，張貼上墻。
6、認真開展“三反活動”，查原因、定措施、強化制度管理，學(xué)習(xí)先進單位的管理經(jīng)驗，教育廣大黨員干部要活到老、學(xué)到老，不斷充實提高自己，，做到政治堅定，思想長新，理想永存，一如既往的關(guān)心黨的事業(yè)，全心全意做好本職工作。
7、不斷培養(yǎng)后備力量，增加黨的隊伍新鮮血液。20xx年礦二分廠黨支部轉(zhuǎn)正黨員一名，發(fā)展預(yù)備黨員一名，培養(yǎng)入黨積極分子一名。
為了加強黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，提高黨員干部遵紀(jì)守法和廉潔自律的自覺性，自進入20xx年以來，以認真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為目標(biāo)，大力加強監(jiān)督管理工作，使黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制真正落到了實處，具體工作如下：
1、成立反腐領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立監(jiān)督員（由黨小組長兼任），使小組成員人人頭上有分工，形成職責(zé)分明的反腐工作管理局面。
2、定期組織召開黨風(fēng)廉政狀況分析會，要求黨員干部對一些社會腐敗現(xiàn)象進行研究，并以此為戒，加強自身黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)。
3、嚴格執(zhí)行廠務(wù)公開制度，財務(wù)管理透明化，從而杜絕了私設(shè)“小金庫”和利用公款進行大吃大喝等情況的發(fā)生。
4、開展廉政教育，及時傳達上級紀(jì)檢精神，組織黨員談學(xué)習(xí)體會，提高對黨風(fēng)廉政建設(shè)的認識。
5、本人能夠嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，沒有發(fā)生違紀(jì)現(xiàn)象。
20xx年以來，認真貫徹公司經(jīng)營方針，認真開展各項活動，嚴格按照崗位責(zé)任制開展工作，堅持“誰主管、誰負責(zé)”的原則，重新建立健全了各項管理體系，完善了班組管理責(zé)任制度，充分發(fā)揮以班組長為主的安全、質(zhì)量、工期保證體系，達到管理立體化的要求，順利實現(xiàn)了生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。在礦二分廠全體干部職工的努力下，做了如下工作：
1、認真開展“三反”活動，務(wù)實安排工作計劃。自開展活動以來，利用標(biāo)語、板報、宣傳欄、黨員大會、職工大會、班組會，教育職工提高質(zhì)量意識、工期意識、安全意識，目前已取得一定效果，產(chǎn)量、效益均有了不同程度的提高。
2、每月進行一次工作總結(jié)，內(nèi)容包括安全、生產(chǎn)、黨務(wù)、經(jīng)營狀況等。總結(jié)經(jīng)驗與不足。
3、加強班組建設(shè)。進入20xx年以來，為了強化基礎(chǔ)管理工作，我們重點加強了班組建設(shè)。一是選配政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的同志擔(dān)任班組長；二是完善班組崗位責(zé)任制度，工作目標(biāo)明確、個人收入公開透明，充分調(diào)動了一線職工的工作熱情，基礎(chǔ)管理工作得到了加強。
4、積極參與分廠生產(chǎn)經(jīng)營活動，做到分工不分家。半年多來，協(xié)助銷售人員跑市場，抓回款，為分廠完成經(jīng)營目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻。
5、關(guān)心職工生活，積極開展“獻愛心”活動，做好貧困職工救助工作；組織職工參與公司組織的各項文化娛樂活動，豐富了文化生活，增強了企業(yè)凝聚力，強化了職工的戰(zhàn)斗力。
1、由于過去對政治工作不了解，在工作的方式方法上缺乏技巧，導(dǎo)致思想政治工作事倍功半。
2、政治理論修養(yǎng)不夠，自己沒搞通搞透，對別人的教育可想而知。
3、理論聯(lián)系實際不夠，職工的思想受多方面的影響，日常只注重開會學(xué)習(xí)，表面文章多，解決實際問題少。
1、圍繞公司主題教育開展工作，首先是自己學(xué)習(xí)領(lǐng)會好上級文件精神。
2、嚴格執(zhí)行上級黨委的各項規(guī)定，嚴于律己，從自己做起。
3、配合好行政領(lǐng)導(dǎo)工作，以經(jīng)濟效益為中心、基礎(chǔ)管理為重點、以開展“三反”活動為契機，團結(jié)其他同志一道作好工作。
總之，半年多來，我堅持與時俱進的態(tài)度投入到學(xué)習(xí)和工作中去，學(xué)到了很多，也收獲了不少，這其中有思想認識的不斷提高，也有工作方法的多元化；有政治理論知識的拓展，也有實際運作水平的提高；今后，要針對深入基層不夠、聯(lián)系群眾較少、工作力度不大、學(xué)習(xí)效果較差的現(xiàn)實情況，有針對性的改進，注重實效，力爭把礦二分廠黨支部帶成一支作風(fēng)潑辣，團結(jié)高效的基層黨支部。工作中，本人要作到嚴以律己、寬以待人，認真落實“三個代表”重要思想，始終堅持做一個合格的共產(chǎn)黨人。我相信，在工作中，我將一如既往的嚴格要求自己，在平凡的崗位上做出自己的努力。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
首先在此感謝總部領(lǐng)導(dǎo)，戚總及領(lǐng)導(dǎo)班子近一段時間來對我工作的關(guān)心與指導(dǎo)，并感謝各位與我們并肩工作的員工，感謝你們對我工作的支持與幫助。
在影城即將開業(yè)的前期，我緊密團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)周圍，動員和帶領(lǐng)員工，團結(jié)一心，積極進取，在各位領(lǐng)導(dǎo)，員工同志們的共同努力下，基本完成了員工崗前專業(yè)技能知識培訓(xùn)，取得了預(yù)期的效果，也為影城開業(yè)和今后更好的工作和更周到的服務(wù)，打下了良好的基礎(chǔ)，結(jié)合前期的工作，我從以下幾方面向各位領(lǐng)導(dǎo)述職如下，請審議：
一、工作收獲。
1、經(jīng)過前期的工作，我的業(yè)務(wù)水平有了很大程度的提高，更可貴的是，我在平時到同行業(yè)去觀察他們的領(lǐng)導(dǎo)人員，在他們身上讓我學(xué)到了可貴的敬業(yè)精神。我時常告誡自己：珍惜每一個學(xué)習(xí)的機會，人人都是我學(xué)習(xí)的榜樣。在特種部隊服役期間，讓我養(yǎng)成了踏實誠懇，從一點一滴做起，不怕臟，不怕累，早起晚歸，以身做責(zé)，個人服從集體，以大局為重的工作態(tài)度，這也讓我更加容易和適應(yīng)當(dāng)前的工作。
2、前期參與了員工崗前專業(yè)技能知識培訓(xùn)，對培訓(xùn)工作制定了相應(yīng)的計劃，按照計劃有序貫徹培訓(xùn)流程，培訓(xùn)各個崗位工作應(yīng)該注意的細節(jié)問題，通過“問答，互動，實景模擬，影片觀看點評”等一些方式，解決實際工作中出現(xiàn)的問題，進行有針對性的理論和現(xiàn)場實際操作培訓(xùn)，逐步拓展員工思維方式和服務(wù)技能，為影城經(jīng)后的發(fā)展打下良好堅實的基礎(chǔ)。
二、存在問題和今后努力的方向回顧檢查自身存在的問題，我認為主要是：
1、現(xiàn)場設(shè)備工作原理的認識和了解不夠詳細，如售票機。平時多注意保養(yǎng)，如遇到問題可以及時維修，也可為公司減少損失。
2、創(chuàng)新意識不夠，主要原因是工作時間短，缺乏實踐經(jīng)驗，在今后的工作中，我一定要努力做到以下幾點：
1、努力學(xué)習(xí)，勤于實踐。理論結(jié)合實際，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作做出自己最大的貢獻。
2、勇于創(chuàng)新，多學(xué)習(xí)，多吸取信息知識，將所學(xué)到的靈活的運用到工作中來。
3、繼續(xù)發(fā)揚黨員的艱苦奮斗作風(fēng)，公司員工對我們公司的設(shè)施設(shè)備的保護，愛護公司財產(chǎn)，嚴于律己。并為公司培養(yǎng)多技能，全方位的崗位人才，高質(zhì)量的完成好工作。
倡導(dǎo)。
作為公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員，自己有責(zé)任，也有信心，不斷加強學(xué)習(xí)，提高自身管理水平，圍繞公司發(fā)展目標(biāo)，求真務(wù)實，積極工作，全力支持配合公司領(lǐng)導(dǎo)的工作，與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一道，正視困難，迎接挑戰(zhàn)，抓住機遇：我相信有我們這樣的強大的工作團隊，在我們共同努力下，我堅信，我們的天億國際影城將會打造成蘭州市一流的國際影城。以上是我的述職報告，如有不當(dāng)之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，請審閱。謝謝大家！20xx年，是總行規(guī)范管理深化年。在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與稽核部一班人一道，緊密圍繞全行工作中心，嚴格按總分行和市行領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強內(nèi)部控制的有關(guān)指示精神開展工作，以防范風(fēng)險、堵塞漏洞、提高管理水平為落腳點，穩(wěn)步開展稽核檢查工作。年度內(nèi)累計完成各項稽核檢查21項，其中常規(guī)稽核8項，內(nèi)控綜合評價7項，離任稽核5項，專項稽核1項；稽核報告累計提出問題和整改要求各111個，針對被檢查單位管理相對薄弱方面提出稽核建議43條；全年完成稽核工作量達267日。
一、不負行領(lǐng)導(dǎo)希望，全身心投入稽核工作自年稽核部成立以來，今年，我行新領(lǐng)導(dǎo)班子對稽核工作給予了超過以往任何一年的高度重視。從行領(lǐng)導(dǎo)組織分工一把手親自主抓稽核工作，增加專職稽核人員配備，到修訂中層干部年終考評辦法，明確稽核部不列入考評范圍，再到委以稽核部以重任，將稽核部作為支行規(guī)范管理深化年和窗口單位規(guī)范化服務(wù)達標(biāo)、支行內(nèi)控工作等牽頭單位，并將內(nèi)控委員會辦公室設(shè)于稽核部，多方面給予了稽核人員充分的獨立性，確?；巳藛T全身心投入工作并獲取較高工作質(zhì)量。
在今年的稽核檢查過程中，主管行領(lǐng)導(dǎo)多次親臨一線，組織部署稽核工作，參加與被稽核單位意見交流，組織落實各級稽核整改方案，并將稽核部收集整理的稽核情況和建議列入內(nèi)控工作會議發(fā)言內(nèi)容，作重點強調(diào)等等，主管行領(lǐng)導(dǎo)對稽核工作的高度重視，使我們感到?jīng)]有理由不將全身心投入到工作之中，沒有理由不將工作干好；各營業(yè)單位也普遍提升了對稽核檢查的認識程度，能夠認真對待并積極配合稽核工作，對稽核提出的問題能夠及時整改、落實到位，并普遍表示愿意接受稽核部經(jīng)常性的檢查。
二、認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會、提高稽核工作的實效為貼近全行工作重心，年度內(nèi)每逢總行內(nèi)控管理相關(guān)文件下發(fā)，我都先行一步，認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會，并結(jié)合我行實際組織部內(nèi)人員對重點內(nèi)容和網(wǎng)點相對薄弱方面進行學(xué)習(xí)和討論，講解有關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的檢查方法，引導(dǎo)部門其他人員把握重點、明確方向，進而達到提高現(xiàn)場稽核工作效率的效果。如，年2月份，總行下發(fā)了《銀行主要風(fēng)險環(huán)節(jié)及防范措施》后，經(jīng)逐條學(xué)習(xí)、對照和討論，我們在進入現(xiàn)場之前，便有真對性的準(zhǔn)備了調(diào)閱資料并擬定了調(diào)閱清單，對營業(yè)網(wǎng)點普遍存在的銀企對帳、系統(tǒng)內(nèi)往來資金對帳、各級行領(lǐng)導(dǎo)授信簽批印模管理等方面存在的問題，及時進行揭示和正確引導(dǎo)，并對其提出明確整改要求，同時引申提出對未達帳項換人勾挑核對、以及按央行新頒布的結(jié)算賬戶管理辦法強化賬戶真實性檢查等稽核建議，為確保銀企資金核算安全作出了我們的努力。
三、努力打造專業(yè)隊伍，營造良好工作氛圍為提高稽核人員的政策、業(yè)務(wù)水平，我部多次與沈陽市審計局聯(lián)系，使我行專、兼職稽核員19人全部參加了由沈陽市審計局舉辦的內(nèi)審人員脫產(chǎn)專業(yè)培訓(xùn)班，對內(nèi)部審計相關(guān)法律法規(guī)，以及內(nèi)部審計實務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并全員通過了考核，獲得了國家內(nèi)部審計協(xié)會頒發(fā)的崗位資格證書，使我行內(nèi)審人員的專業(yè)化水平得到了普遍提高。
隨著部門人員和工作量的雙重增加，在年度工作開展過程中，為使大家在一個和諧的工作環(huán)境下充分展示和發(fā)揮個人業(yè)務(wù)專長，在今年的稽核檢查過程中，我們充分利用現(xiàn)場稽核和撰寫稽核報告的時間，有針對性的結(jié)合實際學(xué)習(xí)總行新編制度匯編有關(guān)內(nèi)容，并在內(nèi)部就有關(guān)問題進行討論和意見交流，努力營造內(nèi)部較為濃烈的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)研討氛圍，新員工短時間內(nèi)熟悉情況并進入角色，老員工吸取并補充新員工的專業(yè)優(yōu)勢，部門全員相互彌補專業(yè)缺陷，崗位技能得到均衡提升，在內(nèi)部形成了互幫互學(xué)、共同提高、自然和諧的良好局面。
四、探尋新思路，推動三級防線的整體聯(lián)動今年，我們在做好規(guī)范管理深化年活動牽頭組織工作的同時，根據(jù)總行《銀行主要風(fēng)險環(huán)節(jié)及防范措施》、《年內(nèi)控綜合評價實施辦法》的要求，把信貸業(yè)務(wù)和財會業(yè)務(wù)等方面的各風(fēng)險環(huán)節(jié)作為切入點，結(jié)合相關(guān)的金融政策、金融法規(guī)、業(yè)務(wù)操作規(guī)程及各項管理制度，采取抽查方式對各城區(qū)支行和有關(guān)部室進行了常規(guī)稽核和內(nèi)控綜合評價；對部分工作崗位變動人員進行了離任稽核。
鑒于稽核部處于內(nèi)控監(jiān)管第三道防線，而且又主要采取抽查的檢查方式，因此，為確保稽核工作收到實效，有效行使稽核人員的崗位職責(zé)，我們在日常實施的稽核檢查工作中，一方面在年初圍繞上級行的年度稽核工作部署，緊密結(jié)合支行的實際情況，周密制定本部的稽核工作實施方案，并于每次進入現(xiàn)場之前，緊緊抓住風(fēng)險點，有計劃的擬定稽核資料調(diào)閱清單，盡可能的使檢查業(yè)務(wù)覆蓋面更加廣泛，避免留有死角。另一方面，在稽核報告中針對檢查出的問題逐一提出整改要求，并將相關(guān)制度規(guī)定作明確描述，使基層行處能夠更直接的掌握相關(guān)業(yè)務(wù)操作規(guī)則，更加心悅誠服的接受稽核意見并及時進行整改，這樣，既保證了稽核整改的實際效果，又在推動內(nèi)控監(jiān)管第一道防線發(fā)揮作用方面作出了有益的嘗試。
為進一步擴大稽核工作成果，在日?；藱z查工作中，我們緊緊圍繞規(guī)范管理深化年主題，密切關(guān)注監(jiān)管政策變化，把握行業(yè)動態(tài)，針對各營業(yè)網(wǎng)點管理相對薄弱和容易忽視的風(fēng)險環(huán)節(jié)提出了稽核建議，并結(jié)合新修訂的制度規(guī)定，對相關(guān)管理工作給予重點強調(diào)和提示，同時研究和探索新的工作思路，通過采取將檢查情況和相關(guān)信息向相關(guān)管理部室反饋，并與之達成一致意見的方式，加強橫向信息交流，進而達到使職能管理部門的業(yè)務(wù)督導(dǎo)更具針對性，填補部分監(jiān)管真空，推動了第二道防線的聯(lián)動。
如，今年在對第一個營業(yè)網(wǎng)點常規(guī)稽核時我們發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)內(nèi)往來業(yè)務(wù)對賬只局限于對余額的核對，對發(fā)生額的核對方面存在疏漏。我們及時提出整改要求，每日除對余額核對外，必須換人逐筆核對發(fā)生額，同時將這方面信息反饋給計財部，計財部對各網(wǎng)點及時做出了相應(yīng)的規(guī)定；之后在其他網(wǎng)點檢查時，又發(fā)現(xiàn)核對清單只保留十天，按照總行會計檔案管理有關(guān)規(guī)定，我們又提出了對核對清單要按檔案管理辦法長期保管，每到一處我們都提出上述要求，建議統(tǒng)一打印并留存312資金往來交易流水（有摘要內(nèi)容）文本，編制余額調(diào)節(jié)表換人核對并簽章證明，這一做法也得到計財部的認可，并且已得以貫徹落實。
又如，檢查中我們發(fā)現(xiàn)有的支行發(fā)生的應(yīng)收未收貸款利息未納入表內(nèi)“14101應(yīng)收貸款利息”和“501利息收入”科目核算，造成會計報表數(shù)據(jù)缺失。經(jīng)了解，系由于年8月份信貸系統(tǒng)上線移行時，由于當(dāng)時14101科目無余額，故未作移行操作處理，致使以后發(fā)生的貸款應(yīng)收未收利息無法自動進入系統(tǒng)核算，會計報表也就不能完整反映該行資產(chǎn)收益情況。我們對被檢單位及時提出盡快與計財部和科技部聯(lián)系，商榷切實可行的辦法，彌補紕漏，得到了相關(guān)部門的配合，使問題得以解決。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十九
我今年的工作壓力非常大，集團公司工作量是海量的，在總經(jīng)理不到位的情況下，我以總經(jīng)理的崗位要求要求自身，把集團6家公司看作一盤棋，統(tǒng)籌安排整體推進，在董事長的逐項授權(quán)下開展具體工作，扛著重重壓力，始終堅持公司利益高于一切，一邊解決公司發(fā)展中的新問題，一邊處理以前遺留的老問題，從房地產(chǎn)公司的基礎(chǔ)建設(shè)從無到有點滴做起，以公司年度目標(biāo)達成為方向，以公司團隊建設(shè)為重點，以公司體系建設(shè)為保障，以公司日常管理為基礎(chǔ)，展開集團公司的工作，通過自身的努力去解決公司發(fā)展中的幾個問題：內(nèi)外部資源整合問題，內(nèi)部團隊建設(shè)問題和制度流程體系的健全。xx月份以后，總經(jīng)理到位，我調(diào)整自身的角色，我的工作以圍繞協(xié)助總經(jīng)理工作，參與公司經(jīng)營生產(chǎn)管理與決策展開。
本部門或本公司年度內(nèi)部管理及團隊建設(shè)情況：
(一)內(nèi)部管理工作：
1.制度建設(shè)：作為常務(wù)副總，面對公司多項目管理的實際需要，我積極推進公司內(nèi)部制度流程建設(shè)工作，在年初即定xxxx年為公司制度建設(shè)年，希望通過一年打基礎(chǔ)，二年做健全，三年成系統(tǒng)的制度建設(shè)，完成公司三級業(yè)務(wù)流程的建設(shè)，今年在公司內(nèi)部初步建立了一些應(yīng)急的制度。
2.業(yè)務(wù)理順：并在實際工作中，我積極引進人才，我主張解決問題從源頭抓起，從模板建設(shè)防范風(fēng)險，合同管理規(guī)范經(jīng)營，通過成本管理逐步解決公司原來的遺留問題，根據(jù)公司發(fā)展的情況不斷探索新的盈利模式。
(二)團隊建設(shè)工作：
xxxx年xx月我初到公司時，公司房地產(chǎn)專業(yè)人員非常缺乏，到xxxx年底，通過我的努力完成了總部高層隊伍的建設(shè)，通過招聘面試xxxx年xx月份，產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)到崗，xxxx年xx月人力行政總監(jiān)到崗，xx月營銷總監(jiān)到崗，xx月工程總監(jiān)到崗，xx月份董事長引進財務(wù)總監(jiān)，而在年初我就安排行政部與獵頭公司，簽訂了高級人才引進的合作協(xié)議，xx月份楊總正式到崗就職，至此完成了集團總部的人員組織工作。
另外，完成了南召公司項目總經(jīng)理，內(nèi)黃公司常務(wù)副總等項目高管的招聘。
對公司的團隊建設(shè)工作，我做的工作還很有限，雖然我屢次在各種會議中明確提出“樹正氣，講效益，公司利益高于一切”，在工作我始終是以身作則，影響了公司一批想干好工作的同志，他們也是默默奉獻，點滴做起，任勞任怨，公司的基礎(chǔ)建設(shè)才得以初步達成。
x年度目標(biāo)管理情況：
xxxx年集團公司年度銷售金額是6億，總銷面積21.2萬平米。到三季度末據(jù)各下屬公司實際情況調(diào)整目標(biāo)為：銷售目標(biāo)3.28億，銷售面積為16.97萬平米，(因龍湖，蘭考兩項目未開建);實際實現(xiàn)銷售收入：2.73億;總銷售面積:11.3萬平米。
雖然整體完成的情況不理想，有受到大環(huán)境影響的因素，更有公司經(jīng)營戰(zhàn)略布局的問題，但為達成目標(biāo)，我?guī)ьI(lǐng)集團剛剛創(chuàng)建的團隊為年度目標(biāo)達成努力，在人員少任務(wù)重的情況下，為項目公司解決我所能解決的所有問題，包含召開各種類型業(yè)務(wù)會議、實操完成各項目公司的招采和預(yù)結(jié)算工作、制定加快項目推進推動生產(chǎn)力發(fā)展的政策和制度，安排各口專業(yè)人員的多次下項目支援、內(nèi)外部資源的整合和引入等。
目前存在的問題及今后努力的方向：
(1)關(guān)于執(zhí)行力：
公司6--xx月份的浮夸風(fēng)：認真反思我的工作，有些事情出目前我的責(zé)任，例如北大縱橫化費公司大量的.人力、物力、財力，耗時半年時間做的無法使用的半成品制度，不但沒有對公司的規(guī)范化管理起到推進作用，反而起到了較大的副作用，這里有我整體高度不夠的原因，也有發(fā)現(xiàn)問題沒有及時處理，發(fā)現(xiàn)咨詢公司實際駐場工作人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時、發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部個別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權(quán)指揮，越級匯報，我沒有及時制止工作的推進和方向的調(diào)整，最終造成咨詢公司的工作重心嚴重偏離，大搞浮夸風(fēng)，即造成了他們的工作結(jié)果不合格也造成公司內(nèi)部人心思動不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風(fēng)的根本。以后再有類似情況出現(xiàn)，應(yīng)該嚴格按照公司的管理層級進行管理，不能允許相關(guān)人員越權(quán)行事，對自身的分管的工作要加強執(zhí)行力，既定目標(biāo)要加強監(jiān)督把控，把問題消滅在萌芽中。
(2)關(guān)于堅持和方法：
南召項目問題：在年初南召項目上馬時，基于我的職業(yè)素養(yǎng)對bt項目和開發(fā)項目綜合判斷，屢次給公司建議這個項目的不可行性，但最終建議沒有得到公司的認可，xx月份這個項目的匆忙上馬。到xx月份，項目自身的問題已徹底暴漏，公司已經(jīng)累計投入資金約5000萬元，但回收期還遙遙無期，給公司整體發(fā)展帶來很多遺留問題。
這件事情，我不夠堅持，當(dāng)我屢次建議沒有被公司采納時，我就放棄了堅持，任由事情發(fā)展下去，直到最后項目實在推進不了才開始接手，準(zhǔn)備處理遺留問題。試想如果我當(dāng)時采用了更適合的溝通方法和更多的堅持，今天公司也許就不會這樣被動。
(3)關(guān)于成長：
作為公司的常務(wù)副總，雖每天早出晚歸嘔心瀝血，但仍感到自身還有很多工作沒有到位，高度急待提升，眼界還要開闊，綜合能力還待加強，唯恐自身的能力不能匹配崗位，制約了自身的發(fā)展辜負了公司的希望。正視自身的不足，才能有好的成長，xxxx年帶著很多遺憾過去，面對未來，清醒堅定的告訴自身：路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇二十
在市委、市政府和省工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市工商局班子團結(jié)帶領(lǐng)全局干部職工,深入貫徹實踐科學(xué)發(fā)展觀,努力做到“四個統(tǒng)一”,積極創(chuàng)新體制機制、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、加強隊伍建設(shè),較好地完成了所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，現(xiàn)報告如下:。
一年來,市工商局領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞打造獨具鷹潭特色經(jīng)濟“小巨人”的總體目標(biāo),努力做到創(chuàng)新機制“想在先、謀在前”,扶持創(chuàng)業(yè)“強措施、求實效”,優(yōu)化環(huán)境“抓重點、促發(fā)展”,為服務(wù)我市經(jīng)濟社會發(fā)展發(fā)揮了積極的市場引導(dǎo)、培育促進作用。
(一)創(chuàng)新機制增強信心謀發(fā)展。
當(dāng)前經(jīng)濟危機尚未見底,為幫助企業(yè)增強克服困難的信心,我局由局領(lǐng)導(dǎo)及科(室)負責(zé)人帶隊深入全市150余家企業(yè)走訪座談,召開負責(zé)人座談會12次,深入了解企業(yè)發(fā)展面臨的困難,分析研究應(yīng)對措施,幫助企業(yè)在危機中搶抓發(fā)展機遇。為應(yīng)對停征“兩費”后工作職能的調(diào)整,我局創(chuàng)新機制,努力實現(xiàn)由粗放監(jiān)管的'“收費”型工商向注重事前規(guī)范、事中指導(dǎo)、事后監(jiān)管相結(jié)合的服務(wù)型工商轉(zhuǎn)變,就企業(yè)注冊、私營經(jīng)濟發(fā)展、消費維權(quán)等方面出臺了促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展的15條措施。服務(wù)“旅游發(fā)展年”主題,我局出臺了《促進旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展十二條服務(wù)措施》,為就近服務(wù)景區(qū)旅游業(yè)發(fā)展,在龍虎山工商分局開通了服務(wù)旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展“五個便民通道”。
(二)強化措施排憂解難助發(fā)展。
一季度,我局幫助1800多農(nóng)民工成功創(chuàng)業(yè)或在“家門口”再就業(yè)。二是圍繞保市場,推動商標(biāo)帶動戰(zhàn)略。去年,我局指導(dǎo)“三川”商標(biāo)被國家工商總局認定為“中國馳名商標(biāo)”;培育“塔橋”等12件商標(biāo)繼展并認定為江西省著名商標(biāo);依照《鷹潭市知名商標(biāo)認定和保護規(guī)定》,組織認定了“塘灣”、“小英”等10件“鷹潭市知名商標(biāo)”,為產(chǎn)品提升市場占有量,爭創(chuàng)品牌企業(yè)奠定了基礎(chǔ)。目前,我市注冊商標(biāo)達520余件,其中中國馳名商標(biāo)2件,省著名商標(biāo)22件,馳名、著名商標(biāo)占有比例在全省領(lǐng)先。三是圍繞保生存,搬除發(fā)展“絆腳石”。,我局共查處各類經(jīng)濟違法違章案件519起,先后協(xié)助三川(集團)水表公司、鴿鴿食品公司等企業(yè)開展跨省、市(區(qū))維權(quán)打假行動13次,有力的維護了企業(yè)的合法權(quán)益。去年底,針對部分中小企業(yè)融資困難的現(xiàn)狀,我局發(fā)揮職能作用,為企業(yè)辦理動產(chǎn)抵押登記12件,幫助融資2640萬元。年初,江西世茂銅業(yè)公司因工商營業(yè)執(zhí)照未年檢,客戶拒絕簽約。我局了解此情況后,立即備齊資料上門為企業(yè)服務(wù),指導(dǎo)該公司于當(dāng)日順利通過年檢,成功簽署了合同。
(三)轉(zhuǎn)變作風(fēng)優(yōu)化環(huán)境為發(fā)展。
我局牢固樹立發(fā)展第一、服務(wù)為本的理念,在全市率先實行行政許可“一審一核制”、“首辦負責(zé)制”,公開辦事項目、流程、時限及收費標(biāo)準(zhǔn),在窗口單位實行無節(jié)假日上班制度,24小時電話接受企業(yè)咨詢,方便企業(yè)辦事。一是推行提前介入服務(wù)。我局遵循“提前介入、參與論證、政策引導(dǎo)、完善方案”的原則,對擬落戶我市企業(yè),了解企業(yè)投資意向,提供法律咨詢,對提交材料所需文件進行指導(dǎo),經(jīng)營范圍需要辦理前置審批的項目,提前告知企業(yè)到相關(guān)部門辦理前置審批,使企業(yè)到窗口登記第一時間就能領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。二是實行提速限時服務(wù)。凡申請登記注冊的企業(yè),在手續(xù)齊全的情況下,注冊程序簡化為受理、核準(zhǔn)兩個步驟,開業(yè)、變更登記由法定30天提速為5個工作日內(nèi)完成,名稱核準(zhǔn)當(dāng)場辦理完畢。在受理沃爾瑪集團(鷹潭)有限公司登記注冊中,我局窗口人員加班加點審核材料,當(dāng)天就辦好了營業(yè)執(zhí)照。三是服務(wù)銅產(chǎn)業(yè)發(fā)展多元化。銅產(chǎn)業(yè)是我市的支柱產(chǎn)業(yè),為認真貫徹落實市委、市政府打造“世界銅都”的政策方針,我局積極做好培育和發(fā)展銅精深加工業(yè)服務(wù)工作,在各銅加工企業(yè)設(shè)立工商服務(wù)聯(lián)絡(luò)員,建立“一對一”經(jīng)常聯(lián)系制度,做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作,及時溝通情況,不斷提高抗擊金融危機沖擊的能力。至一季度,全市實有內(nèi)資企業(yè)2032戶,注冊資金34.36億元;外商投資企業(yè)58戶,注冊資金2.21億美元;私營企業(yè)2995戶,注冊資金39.87億元;個體工商戶1.85萬戶,注冊資金3.63億元。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)：
2004年，我們在省、市工商局和開放開發(fā)區(qū)黨委、管委會的領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹“三個代表”重要思想，立足本職，求實創(chuàng)新，開拓進取，抓隊伍強化素質(zhì)，抓工作爭創(chuàng)一流，抓自身以身作則，各方面都取得了可喜成績。全年全局沒有發(fā)生違法違紀(jì)和吵嘴打架的，沒有出現(xiàn)寫信告狀和上訪串訪的，隊伍始終保持穩(wěn)定；執(zhí)法辦案43起，罰沒款到位額12.1萬元（人均辦案2.1起，人均罰沒款近6000元）；規(guī)費收繳再創(chuàng)歷史新高，首次突破100萬元，人員福利及獎金比上年人均增長1500元；基礎(chǔ)建設(shè)力度加大，在修整辦公樓院的同時，爭取省局、市局的支持，多方籌措資金，于十月二十日動工興建綜合大樓，占地面積375平方米，建筑面積1170平方米，目前工程進展順利，預(yù)計2005年一季度完工；我們還在去年在全市率先建成局域網(wǎng)的基礎(chǔ)上，今年在實現(xiàn)辦公自動化的基礎(chǔ)上又有新的進步。開發(fā)區(qū)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次對我局工作給予了很高評價，年初授予我個人“最佳工作者”稱號，發(fā)給獎金1000元；五月份，我局連續(xù)十年五屆被評為“市級文明單位”；七月份，我局被開發(fā)區(qū)黨委評為“先進黨組織”；十一月份又被開發(fā)區(qū)行風(fēng)評議全區(qū)第三名。社會各界普遍反映良好?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，主要有以下四個方面：
1、強化教育，促提高。
為了加強學(xué)習(xí)教育，我經(jīng)常找班子成員、中層干部以及部分工作人員談話，找離崗?fù)诵莸睦贤菊勑?，了解每一位同志的思想、工作、身體、家庭以及相互關(guān)系等情況，征求他們對局里工作的意見和建議；經(jīng)常走訪開發(fā)區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)，還先后三次召開了鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、民營企業(yè)主以及個體協(xié)會、服裝協(xié)會理事懇談會，傾聽他們對工商部門的反映和要求。我將收集的情況進行梳理歸類，有步驟、有針對性地開展了新年新思路、樹立科學(xué)發(fā)展觀、履行職能監(jiān)管到位的思想教育以及隊伍整頓教育，在教育中，我們邀請開發(fā)區(qū)紀(jì)委副書記來局講課。幫助大家增強法紀(jì)觀念，從而較好地解決了帶傾向性的思想問題。同時，抓好個別人的思想教育，逐步化解了各種矛盾和誤會，確保了整個隊伍的穩(wěn)定。我們很注意把“與時俱進，開須創(chuàng)新”八個字貫穿于各項教育的全過程，激勵大家在本職崗位上開拓創(chuàng)新，建功立業(yè)。
為提高干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，我局組織建立健全了學(xué)習(xí)制度，將學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和鄧小平理論納入學(xué)習(xí)日程，并要求所有工作人員每月寫一篇。
讀書筆記。
鼓勵5名年青干部參加了成人再教育，組織人員參加了市人事局和市工商局以及省局舉辦的知識更新教育學(xué)習(xí)，參學(xué)人員在80%以上在抓好全局人員學(xué)習(xí)的同時，我深感自身學(xué)習(xí)的重要，作為領(lǐng)導(dǎo)干部，只有在理論上成熟才能真正在政治上成熟平時，我注重時事政治的學(xué)習(xí)，用“三個代表”重要思想和十六屆四中全會精神指導(dǎo)自已的工作實踐還注意及時了解和把握黨的路線、方針、政策，以及與工商職能相關(guān)的業(yè)務(wù)知識堅持做好讀書筆記和省局下發(fā)的“每日一題”為了掌握辦公自動化，我克服年紀(jì)大記性不好的困難，同年青人一道，學(xué)習(xí)計算機基礎(chǔ)知識，從最基本的學(xué)起，不恥下問，有了一定的收獲。
2、堅持原則，不徇私。
作為一名國家經(jīng)濟執(zhí)法干部，作為市場經(jīng)濟的排頭兵，為了充分履行黨和人民覆予的權(quán)力和責(zé)任，只有堅持原則，秉公執(zhí)法。我把促進經(jīng)濟發(fā)展，為經(jīng)濟建設(shè)保駕護航當(dāng)作頭等大事來抓。今年，為確保*人民的安全消費和身心健康，我組織全局人員積極投入“打假保名牌”和“放心菜藍子”以及“放心食品”、“放心農(nóng)資”等專項整治行動，并親自帶領(lǐng)執(zhí)法人員進行了四次零點行動，有力地打擊了“黑網(wǎng)吧”、“黑舞廳”和“地下用松香撥鴨毛”等非法行為，搗毀3家地下加工點，查處了5起利用松香撥鴨毛案件，查處11起銷售硫磺薰蒸干辣椒案件，收繳干辣椒56公斤，較好地維護了市場經(jīng)濟秩序。在查處違法經(jīng)營中，我頂住“說情風(fēng)”，堅持依法依規(guī)處理，不徇私情，不謀私利，并向相對人宣傳法規(guī)，幫助其認識到自已違法造成的后果。在執(zhí)法辦案中，我要求全局人員實行人性化辦案，文明執(zhí)法，堅持以教育為主、處罰為輔，堅持預(yù)先警示制度。對執(zhí)法人員，我非常注重其思想政治和作風(fēng)教育，堅決防止“吃、拿、卡、要”行為，防止不依法行政、執(zhí)法隨意、管理簡單粗暴、侵犯群眾利益的行為。對違反上述之一的，嚴格按制度處理。對自己，我更是高要求，帶頭遵守國家工商局下發(fā)的“六條禁令”，虛心接受全局同志和社會各界的監(jiān)督。
3、廉潔奉公，嚴要求。
古人說“不受曰廉，不污曰潔”。我常想，自己是國家公務(wù)人員，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，人民給予的待遇已經(jīng)不低了，應(yīng)該知足，應(yīng)該為群眾作出表率。我堅持做到嘴不饞，手不伸，不該參加的吃請堅決不去，不該收受的錢物堅決不收。凡是要求同志們不能做的，我自己必須首先不做，保持潔身自好，襟胸坦白。在局里，我對人、對事都嚴格要求，特別是對局里財務(wù)工作，更是嚴格管理，要求財務(wù)人員必須嚴格遵守財務(wù)制度，500元以下的開支由分管財務(wù)的副局長審批，500元至1000元的開支由我和分管局長審批，1000元以上的開支必須經(jīng)局長辦公會或全局干部會上征求意見后審批。做到不亂花一分錢，勤儉節(jié)約，盡量壓縮一切不必要的開支，將節(jié)約的資金投入到局里的基礎(chǔ)建設(shè)中，用以改善辦公環(huán)境，添置辦公設(shè)備。我個人做到以局為家，本來市局政策交流干部有兩百元的租房補貼，我考慮到單位經(jīng)費的緊張，沒有在外租房，只身住在辦公樓兩間小房里，另外，我自己堅持動手做飯，自己買菜，做到不揩公家的油水。到兩年多來，沒有報領(lǐng)過一次出差補助費。
4、團結(jié)共事，謀發(fā)展。
我來*局之前，該局的工作是很有成績的，原局長能力強，基層工作經(jīng)驗比較豐富。為此，在這兩年多時間里，我虛心向胡禮鋒同志學(xué)習(xí)，向群眾學(xué)習(xí)，尊重他人，團結(jié)同志，與群眾打成一片。遇事多搞調(diào)查研究，多征求群眾意見，不搞個人說了算，自覺堅持民主集中制，提高科學(xué)決策和駕馭全局的能力。如局里購買車輛、電腦、辦案設(shè)備等大宗貴重物品以及選撥干部、人員調(diào)配等均召開全局大會實行民主決策。今年，局里在爭取省局支持的30萬元基建款基礎(chǔ)上，自籌資金，決定興建一棟三層綜合辦公縷，并于10月份破土動工，建筑面積為1170平方米。在選擇承建對象上，我嚴格按照規(guī)定和程序進行公開招標(biāo)，實行陽光操作，全權(quán)委托招標(biāo)單位公正、公開、合理招標(biāo)。為節(jié)省開支，我們先后五次召集竟標(biāo)單位代表進行商務(wù)談判，將價格壓至最低限度。
一年來，我做了一些工作，也取得了一些成績，
自我評價。
能夠廉潔守法，勤政務(wù)實。但這都與開發(fā)區(qū)黨委領(lǐng)導(dǎo)和市局領(lǐng)導(dǎo)以及本局同志的支持分不開的。我深知，在某些工作中自己還存在著不足，特別是基層工作經(jīng)驗還比較缺乏，在工作較累的時候，也有過松勁思想，在廉潔自律方面還有差距。這些問題產(chǎn)生的根源歸根到一點，還是自己政治素質(zhì)不高，還是世界觀、人生觀、價值觀解決不夠好的表現(xiàn)。今后怎么辦？我想，絕不能辜負黨和人民對自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點：
（1）努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，為經(jīng)濟發(fā)展作出貢獻。
今后我要進一步加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加各種理論學(xué)習(xí)，以提高自己的政策理論水平。要經(jīng)常深入實際搞調(diào)研，了解新情況，探索新規(guī)律。充分發(fā)揮職能作用，當(dāng)好領(lǐng)班人，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和駕馭全局的能力，為經(jīng)濟建設(shè)做出我應(yīng)有的貢獻。
（2）嚴格要求，廉潔自律，當(dāng)好反腐倡廉帶頭人。
黨風(fēng)是關(guān)系到黨的生死存亡的重大政治問題，我們每一個領(lǐng)導(dǎo)干部必須保持清醒頭腦。今后，我一定要按照共產(chǎn)黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，廉潔自律，絕不搞權(quán)錢交易，絕不利用職權(quán)為個人謀私利，絕不干有損于國家集體和人民的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事，當(dāng)好反腐倡廉帶頭人。
（3）建章立制，常抓不懈，開創(chuàng)工作新局面。
新的一年，我們將在總結(jié)經(jīng)驗，找出不足的基礎(chǔ)上，進一步健全各項。
規(guī)章制度。
加大竟?fàn)幒图畹牧Χ瘸浞终{(diào)動大家的積極性用新的思路新的干勁去爭取新的工作成績。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇二
今年以來，我局綜治工作開局良好，在開發(fā)區(qū)綜治委和市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門的精心指導(dǎo)下，以三個代表重要思想為指導(dǎo)，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為動力，以維護社會和我局的穩(wěn)定為根本，按照鞏固、完善、規(guī)范、提高的要求，并結(jié)合盛市局關(guān)于三整頓工作，大力開展食品安全整治以及為農(nóng)護農(nóng)工作，維護了消費者的身心健康，排除了一定的安全隱患，有效地防止了安全事故的發(fā)生，各項安全生產(chǎn)工作指標(biāo)都順利通過了上級的檢查?，F(xiàn)就我局開展綜合治理工作主要情況述職如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，健全機制，確保綜治工作順利開展。
今年來，我局以領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制為龍頭、以目標(biāo)管理為核心、以爭先創(chuàng)優(yōu)為目標(biāo)、以一票否決為保證，始終把社會治安綜合治理作為重點工作來抓，明確目標(biāo)，量化考核，將綜治工作與行政職能結(jié)合起來，強化落實，進行細化到每一項工作環(huán)節(jié)。年初，結(jié)合我局實際，成立了綜合治理安全生產(chǎn)監(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由我擔(dān)任組長，主管局長***同志為副組長，機關(guān)科室及分局負責(zé)人為小組成員。同時，我與各部門負責(zé)人簽訂了綜合治理安全生產(chǎn)責(zé)任狀，部門負責(zé)人與直接監(jiān)管人又簽訂分管責(zé)任狀，劃定責(zé)任范圍，明確工作任務(wù)。堅持誰主管，誰負責(zé)；誰發(fā)證，誰負責(zé)；誰檢查，誰負責(zé)的安全生產(chǎn)責(zé)任制。實現(xiàn)了一把手負總責(zé)，層層有任務(wù)，人人有責(zé)任，并將責(zé)任分工網(wǎng)絡(luò)圖公示上墻。日常管理中做到每月有檢查、每季度專題會議研究和部署綜治安全工作，針對存在的問題采取有效措施來防范整改，切實做到了看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事，有效地促進了我局綜治工作的開展。
二、結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，抓好隊伍作風(fēng)建設(shè)。
（一）是結(jié)合保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，繼續(xù)開展隊伍教育整頓工作。今年，我局要求干部職工結(jié)合自己的工作實際，認真查找工作中存在的問題，剖析產(chǎn)生問題的原因，找到問題的癥結(jié)所在。在剖析問題時要求做到四不怕，即：剖析自己不怕嚴。從我做起，嚴于律已，不護短、不遮掩，敢于正視和認真糾正自己的問題。聽取意見不怕刺。廣泛聽取同志們意見，正確對待批評，特別是刺耳的批評，本著有則改之，無則加勉的態(tài)度正確對待。自我批評不怕丑。敢于亮出自己存在的`問題。觸及靈魂不怕痛。要觸及思想靈魂深處，找到問題本質(zhì)，剖析透徹，挖到要害痛處，從世界觀上解決問題。通過自查、互查、互議，開展批評與自我批評等方式，切實達到了相互溝通、互相信任、互相提高、互相促進的目的。同時采取領(lǐng)導(dǎo)點、組織促、群眾提、自己談、互相幫等形式，查擺在政治思想、工作作風(fēng)、宗旨意識和服務(wù)態(tài)度等方面存在的突出問題。通過查擺剖析，進一步提高了干部職工對隊伍作風(fēng)教育整頓工作重要性和必要性的認識，端正了查擺問題的態(tài)度，取得了較好地效果。
(二)是繼續(xù)抓好五項清理工作。要求各部門時刻警示自己，堅持每月及時準(zhǔn)確地上報五項清理情況。在清理中，要求基層分局和業(yè)務(wù)科室對行政執(zhí)法案件、案卷檔案及經(jīng)濟戶口檔案手續(xù)材料不規(guī)范的要及時予以規(guī)范，做到案件處罰事實清楚、證據(jù)充分、處罰恰當(dāng)。在執(zhí)法案件清理中，我局印制了100份《行政處罰當(dāng)事人回訪表》，對96名案件當(dāng)事人進行了回訪，并對不在本地的當(dāng)事人進行了電話回訪，他們普遍對工商行政處罰事實認可，基本滿意。在行政性收費清理上，我局嚴格按照國家規(guī)定的收費項目、標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)收取，同時在城區(qū)實行主動繳費制，規(guī)定個體戶每月1-10號主動到收費窗口上門繳費，目前，除少部分經(jīng)過催繳后上門繳費外，基本上能夠主動上門繳費，城區(qū)主動繳費率達到100%。為防止人情費或不按規(guī)定項目、標(biāo)準(zhǔn)收費，局財務(wù)人員及監(jiān)察室人員做到經(jīng)常性下去檢查，做到每月對收費票據(jù)進行一次檢查核實，較好地防止了違規(guī)收費問題的產(chǎn)生。在清理消費者投訴工作中，我局對積壓未作處理的投訴和已處結(jié)的案件，在程序與結(jié)果是否違反有關(guān)規(guī)定上進行了認真清查，情況較好；在對工商執(zhí)法人員舉報的辦理情況清查中，我局至今未收有群眾舉報情況。在清理執(zhí)法隊伍上，我們進一步明確執(zhí)法人員的崗位職責(zé)，根據(jù)我局實際情況，盡量在執(zhí)法一線安排公務(wù)員身份人員。至今，執(zhí)法狀況較好，截止6月底，我局今年執(zhí)法辦案18起，其中萬元以上案件2起，罰沒款8萬余元，所有案卷都歸檔齊全，未出現(xiàn)一起引起行政訴訟案件，也未出現(xiàn)一次因執(zhí)法不當(dāng)引起的群眾糾紛。
（三）是認真做好群眾來信來訪工作，對信訪件做到件件有回音，事事有結(jié)果。去年以來，我局共接到信訪件三件，一封為匿名信件，二封為署假名信件。針對這三封信訪件，我局都及時進行了調(diào)查核實，經(jīng)查證，均為故意捏造，同時我們將調(diào)查情況如實報告了市局。在處理好信訪工作的同時，我們還非常重視內(nèi)部矛盾的協(xié)調(diào)，在基層分局，有兩位同志由于工作和生活中出現(xiàn)了磨擦，產(chǎn)生矛盾，甚至發(fā)生爭執(zhí)。在這種情況下，我及時找他們談話，分析爭執(zhí)的原因，化解了矛盾。幾年來，我局隊伍始終保持穩(wěn)定的局面，沒有出現(xiàn)上訪串訪情況，受到了上級部門的好評。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇三
按照市局黨組要求，元至四月我在市場分局任局長，五至十二月在**分局任局長。一年來，在市工商局的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，我緊緊圍繞建設(shè)"四有"工商隊伍這個主題，以抓"工商所建設(shè)年"為契機，以學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》、抓好"市場主題增量、市場秩序優(yōu)化、放心消費保護"三項行動為切入點，堅持內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，認真履行自己的職責(zé)，確保了分局干部隊伍思想穩(wěn)定，全年無一例違紀(jì)違法和失職瀆職行為，較好完成了全年工作目標(biāo)任務(wù)，為服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻。
一、以遵守《廉政準(zhǔn)則》為基點，全面提高隊伍整體素質(zhì)。
年初開始，我按照市局部署，以抓系統(tǒng)開展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣教月活動為切入點，采取系統(tǒng)學(xué)和專題學(xué)，集中學(xué)和分散學(xué)，輔導(dǎo)學(xué)和警示學(xué)等辦法，開展了查學(xué)習(xí)、看學(xué)風(fēng)，查工作、看責(zé)任，查作風(fēng)、看轉(zhuǎn)變，查責(zé)任、看政績的"四查四看"活動，通過召開民主生活會形式，組織干部職工進行認真的自我剖析，查擺自已在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面存在的問題和工作中的不作為、亂作為行為。為了確保學(xué)習(xí)效果，還給每個干部配發(fā)了專用學(xué)習(xí)筆記本，要求每個干部對每個學(xué)習(xí)專題必須有一定數(shù)量的學(xué)習(xí)記錄和學(xué)習(xí)心得，在每個專題學(xué)習(xí)完后，還要組織考試，以防止學(xué)習(xí)走過場。由于學(xué)習(xí)形式多樣，學(xué)習(xí)要求嚴格，干部學(xué)習(xí)熱情高漲，通過學(xué)習(xí)，廣大干部、黨員的服務(wù)意識、廉政意識、敬業(yè)意識、責(zé)任意識得到較大增強，比廉政、比貢獻、比遵紀(jì)守法、比爭一流成績蔚然成風(fēng)。與比同時，我自己能帶頭學(xué)習(xí)帶頭做筆記，帶頭遵紀(jì)守法，帶頭廉潔自律，并敢于同一切不良傾向作斗爭，為全面完成xx年的各項工作奠定了牢固的思想基礎(chǔ)。
二、以服務(wù)社會經(jīng)濟發(fā)展為第一要務(wù)，扎實做好市場主體增量行動。
市場主體發(fā)展快慢，關(guān)系到社會經(jīng)濟發(fā)展的速度，也決定著經(jīng)濟發(fā)展的水平，更是對我們工商人能力的考驗。為此，按照省、市工商局的要求，結(jié)合**分局實際，把加快市場主體發(fā)展作為全年的一項經(jīng)常性的重要工作任務(wù)和檢驗自己工作是否到位的標(biāo)準(zhǔn)之一，從增強服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)入手，加大國家法律法規(guī)宣傳力度，提高服務(wù)水平，積極做好政策引導(dǎo)，主動幫助經(jīng)營者做好與有關(guān)管理職能部門關(guān)系協(xié)調(diào)。一年來，為使部分經(jīng)營者盡快取得生產(chǎn)、經(jīng)營許可資格，我?guī)ьI(lǐng)分局有關(guān)負責(zé)人到質(zhì)檢、衛(wèi)生、公安、消防、安檢等部門多次，請衛(wèi)生、質(zhì)檢等部門有關(guān)管理人員到我分局商量有關(guān)管理工作6次，特別是在解決小旅社、小餐館、小作坊、小娛樂業(yè)無照經(jīng)營問題上做了大量的工作，并收到了較好效果。今年，分局管轄的**地區(qū)新發(fā)展個私企業(yè)10戶，新發(fā)展個體工商戶1103戶，比去年同期增長30%。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇四
根據(jù)市局年度考核工作的精神，我就個人一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作述職。一年來，在江門市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在本局黨組和局長的帶領(lǐng)下，在分管部門和全局干部的大力支持下，我認真履行職責(zé)，較好地完成了崗位職責(zé)和組織賦予的各項工作任務(wù)，為推進隊伍建設(shè)、加快工商轉(zhuǎn)型升級以及全局各項工作任務(wù)的圓滿完成做出努力。下面就自己一年來的思想、學(xué)習(xí)、廉政、工作等情況報告如下：
一、注重政治理論和工商業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。
一年來，我依據(jù)當(dāng)前工商工作出現(xiàn)的新形勢、新任務(wù)，認真學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識，努力在工作中拓寬知識面。一是重視自身的學(xué)習(xí)。平時能注重政治理論、工商業(yè)務(wù)知識、紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識及黨的基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，能充分利用工作之余的時間自學(xué)和寫作，撰寫了調(diào)查研究文章和深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀心得，并善于在學(xué)習(xí)中積累，以提高學(xué)習(xí)的實效。二是積極參加局機關(guān)和黨組中心組的學(xué)習(xí)。一年來，凡是局里組織的各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)我都能積極參加，并做好筆記、積極發(fā)言。在黨組中心組學(xué)習(xí)會上，先后學(xué)習(xí)了《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要》、《食品安全法》、中共xx屆四中全會精神、周伯華在全國工商行政管理工作會議上的講話等法律法規(guī)和文件精神。通過學(xué)習(xí)，自身的政治理論水平有了提升，提高了運用理論指導(dǎo)實際工作，分析問題、解決問題的能力。
二、樹立大局意識，從嚴要求自己，不斷增強拒腐防變的能力。
一是結(jié)合工作實際，認真負責(zé)做好紀(jì)檢監(jiān)察工作，全面推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。我身為黨組成員、紀(jì)檢組長，反腐糾風(fēng)工作是我的重要責(zé)任，廉潔自律、帶頭從嚴要求自己是基本的`要求和必須具備的素養(yǎng)。一年來，我能結(jié)合工商工作實際，認真落實上級和地方黨委有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的規(guī)定和要求，組織開展了紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)年活動、xx年機關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動和以“加強作風(fēng)建設(shè)，保障科學(xué)發(fā)展”為主題的紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動。對黨風(fēng)廉政工作堅持常抓不懈，切實做到了責(zé)任明確、目標(biāo)明確、落實到位。二是以身作則，從嚴要求自己，帶頭廉潔自律。在工作生活中，我嚴格按照有關(guān)規(guī)定從自身做起，落實國家總局和省局“六項禁令”，自律意識不斷提高，處處注意嚴于律已，要求大家做的，自己首先帶頭做好，禁止別人做的，自己首先不做。在工作中能堅持原則，說實話、辦事實，求實效，用政治、紀(jì)律、法律來規(guī)范自己的行為，堅持實事求是的態(tài)度，做到警鐘常鳴、常溫規(guī)定，常懷律已之心。
責(zé)地做好分管部門工作，注重在具體工作中聽取各部門的意見和建議，支持協(xié)調(diào)部門領(lǐng)導(dǎo)工作，使分管各部門圓滿完成了今年各項工作。
(一)緊扣當(dāng)前主旋律，扎實組織開展各項主題活動一是扎實組織開展學(xué)習(xí)實踐活動。迅速組織制定《xx市工商局開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動實施方案》，召開動員大會，組織廣大干部職工采取多種形式進行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全系統(tǒng)干部職工共撰寫心得體會188篇。在學(xué)習(xí)實踐活動分析檢查階段，共發(fā)放征求意見表400份，收回380多份;召開各類座談會4次，參加人數(shù)達60多人;走訪及電話回訪監(jiān)管對象35戶，走訪政府部門15個，共征集到意見建議8大類共32條。組織撰寫了《xx市工商局深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀整改落實方案》，并抓好各股、所的整改落實工作，使我局的學(xué)習(xí)實踐活動扎實推進，亮點紛呈，效果明顯，實現(xiàn)了“四個有”，即思想認識有提高、科學(xué)發(fā)展有共識、難點熱點問題有突破、工作作風(fēng)有轉(zhuǎn)變。二是認真組織開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作。組織制定了《xx年xx市工商行政管理系統(tǒng)民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作實施方案》，通過召開座談會、發(fā)放調(diào)查問卷、走訪服務(wù)對象、設(shè)置評議意見箱等形式，廣泛聽取系統(tǒng)內(nèi)部、監(jiān)管服務(wù)對象以及有關(guān)單位、社會各界的意見和建議，組織市局所屬各單位撰寫自查自評報告21篇，努力找準(zhǔn)系統(tǒng)和個人在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問題，研究制定整改方案，明確整改責(zé)任人、整改時限和目標(biāo)，并抓好各股、所整改落實工作。三是全面開展?fàn)巹?chuàng)“五化”建設(shè)標(biāo)兵活動。通過制定方案、召開動員會和責(zé)任分解會議等多種形式和途徑，迅速把全系統(tǒng)干部職工的思想和行動統(tǒng)一到局黨組的戰(zhàn)略決策上來，提高各單位的積極性和主動性。制定了爭創(chuàng)標(biāo)兵活動責(zé)任分解表，對每一項指標(biāo)體系再進行細化，并明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和責(zé)任人，確保每一項工作有部署，有落實，有實效。
(二)抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強化督促檢查，打造一支高素質(zhì)、精業(yè)務(wù)的工商隊伍。
一是實施跟班學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃。從今年4月份起，分期、分批從基層工商所抽調(diào)干部分別到局機關(guān)對口業(yè)務(wù)股室進行跟班學(xué)習(xí)培訓(xùn)。今年來，共組織跟班學(xué)習(xí)培訓(xùn)13期，參加培訓(xùn)人員33人次。另外，協(xié)調(diào)各業(yè)務(wù)股室舉辦各種培訓(xùn)班10期，共267人參加了培訓(xùn)，為我局全面實現(xiàn)工商隊伍專業(yè)化打下了堅實基礎(chǔ)。二是加強督察工作，確保政令暢通。今年來，共組織督察隊開展檢查28次，發(fā)現(xiàn)糾正問題11人/次，發(fā)出督察通報5次。通過開展一系的專項檢查，全系統(tǒng)干部職工的紀(jì)律作風(fēng)有了明顯的好轉(zhuǎn)，內(nèi)務(wù)管理規(guī)范有序，特別是在請休假方面，各單位都能嚴格執(zhí)行新的請休假審批制度進行審批和上報，并做好相關(guān)的記錄工作。組織企管股開展了兩次市場巡查和亮照經(jīng)營專項檢查，并將檢查結(jié)果在全系統(tǒng)通報，有效改變了個別巡查人員巡查不到位，巡查工作流于形式的現(xiàn)象，增強了巡查人員的監(jiān)管意識、責(zé)任意識，促進了市場監(jiān)管各項制度落到實處。
(三)嚴把市場準(zhǔn)入關(guān)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)地方經(jīng)濟發(fā)展。
一是抓窗口建設(shè)，提高服務(wù)水平。以建成“文明、優(yōu)質(zhì)、滿意、高效”的登記窗口為目標(biāo)，不斷優(yōu)化環(huán)境、完善市場準(zhǔn)入服務(wù)、創(chuàng)新機制，規(guī)范工作。今年4月15日，將恩城地區(qū)三個工商所轄區(qū)的登記業(yè)務(wù)，統(tǒng)一集中到市局登記注冊大廳辦理，實行登記注冊工作一站式服務(wù)，更好地服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)。同時，在登記程序中，實行“一審一核”制，凡是個體工商戶的登記業(yè)務(wù)均由首問負責(zé)人“一條龍”、“一站式”辦結(jié)，努力減少辦事環(huán)節(jié)，縮短辦事流程，方便群眾辦事。針對“住改商”問題。主動與各居委會負責(zé)人溝通，做好有關(guān)政策的解釋工作，為群眾排憂解難。今年1-10月全市新設(shè)立個體工商戶1344戶;私營企業(yè)100戶;內(nèi)資企業(yè)11戶。目前我市共有各類市場經(jīng)營主體12624戶，其中：個體工商戶10890戶，私營企業(yè)862戶，內(nèi)資企業(yè)541戶，外資企業(yè)331戶。二是抓服務(wù)質(zhì)量，推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園區(qū)建設(shè)。通過走訪企業(yè)、基層調(diào)研、部門咨詢，針對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園區(qū)建立了工商登記聯(lián)絡(luò)員制度，指定綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識及業(yè)務(wù)能力強的同志專門負責(zé)與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園管理機構(gòu)建立日常聯(lián)絡(luò)制度。為進入園區(qū)的企業(yè)開辟“綠色快車通道”，材料齊全并符合法定形式，能夠當(dāng)場登記的要當(dāng)場登記，因客觀原因不能當(dāng)場登記的要承諾在3個工作日內(nèi)辦妥。試行“零收費”政策，凡在xx年12月31日前進入產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移工業(yè)園的各類企業(yè)，免收登記類、6證照類、管理類等各項工商行政事業(yè)性收費。
(四)提升監(jiān)管效能和服務(wù)效能，維護市場經(jīng)濟秩序一是履行職責(zé)，抓好安全生產(chǎn)工作。根據(jù)市政府、市安委辦和上級工商部門有關(guān)安全生產(chǎn)工作的文件精神，切實履行工商職責(zé)，有組織、有計劃、有措施、有重點地組織開展“安全生產(chǎn)年”、安全生產(chǎn)“三項行動”等監(jiān)管工作。6月份我局參加xx市安全生產(chǎn)咨詢服務(wù)日活動，共發(fā)放安全生產(chǎn)資料500多份，接受群眾咨詢100多人次，向企業(yè)郵寄安全生產(chǎn)明信片400多份，有力地營造良好安全生產(chǎn)宣傳教育氛圍。今年，在安全生產(chǎn)工作中，全系統(tǒng)共出動執(zhí)法人員2904人次，出動執(zhí)法車輛754輛次，檢查經(jīng)營戶8046戶，發(fā)現(xiàn)安全隱患18處，清理前置審批材料不齊全158戶，發(fā)出限期整改通知書176份，責(zé)令辦理注銷18戶，通報相關(guān)職能部門54戶。積極與有關(guān)職能部門協(xié)調(diào)配合開展行動，多次參加政府和有關(guān)部門組織的聯(lián)合檢查行動，有力維護了我市安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。二是組織開展“黑網(wǎng)吧”專項整治行動。充分履行工商部門牽頭單位的職責(zé)，緊密聯(lián)合有關(guān)職能部門，組織開展查處取締黑網(wǎng)吧專項行動，取締、關(guān)閉了一大批黑網(wǎng)吧。到目前為止，共組織專項行動6次，出動執(zhí)法人員1546人次，出動執(zhí)法車輛319車次，取締關(guān)閉黑網(wǎng)吧42家，其中立案查處5家，沒收專門用于無照經(jīng)營的電腦35臺(套)，并聯(lián)合公安、文化部門將9戶執(zhí)法難度大、仍在暗中經(jīng)營的黑網(wǎng)吧函告網(wǎng)絡(luò)提供商，由網(wǎng)絡(luò)提供商切斷網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù)。三是配合政府，做好實心粘土磚廠工作。根據(jù)《關(guān)于印發(fā)江門市清理整治無證無照實心粘土磚廠工作方案的通知》(江府辦[xx年檢關(guān)，對11家《采礦許可證》已到期的實心粘土磚廠，不予通過今年年檢，并發(fā)出責(zé)令整改通知書。并在市政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，與市建筑局、國土資源局、環(huán)保局等部門組成聯(lián)合執(zhí)法檢查組，開展對我市實心粘土磚廠調(diào)查摸底和清理整治工作，對實心粘土磚廠逐一作出轉(zhuǎn)產(chǎn)、停產(chǎn)或關(guān)閉的處理意見。
回顧和總結(jié)一年來的工作，雖然取得一定的成績，但自感還存在一些不足。一是學(xué)習(xí)不夠深入、主動，常常因為工作忙而忽視了對政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。二是在工作思路、工作方法上還需改進，要進一步轉(zhuǎn)變思想觀念。三是要進一步加強和當(dāng)?shù)卣?、其它部門的溝通，爭取有利于工商的行政環(huán)境。新的一年，我決心在上級和局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心、支持、幫助下，認真克服和改正不足之處，為我市工商行政管理事業(yè)發(fā)展做出更多的貢獻。
今年以來，在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人恪盡職守，盡職盡責(zé)，堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，以強化學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)為保障，在本職崗位上勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)工作，努力實現(xiàn)人生的真正價值，作出了一定的工作成績，現(xiàn)將今年以來的主要工作情況和廉政建設(shè)情況向組織和同志們匯報如下：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)作為基層工商部門的領(lǐng)導(dǎo)干部的一員，我始終告誡自己，一定要謙虛謹慎，努力學(xué)習(xí)，與時俱進，邊干邊學(xué)，邊學(xué)邊干，多學(xué)習(xí)、多思考，只有這樣才能不斷完善自我，提高自己。我是這樣想的，也是這樣去做的，除了不折不扣地參加單位組織的集體學(xué)習(xí)活動之外，我還主動從報紙、刊物上學(xué)習(xí)新知識，利用紅盾信息網(wǎng)與他人進行交流學(xué)習(xí)，主動下基層進行調(diào)查研究。對于分管工作，能較快地掌握情況，進入角色，及時貫徹局黨組意圖，很好地配合一把手工作，圓滿地完成工作任務(wù)。
學(xué)習(xí)是全方位的，除了加強政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，我十分注重品德修養(yǎng)的學(xué)習(xí)和形成，注意自己的一言一行，學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀品質(zhì)。人正事才正，人不正將一事無成，我始終堅信做好一名公務(wù)員，就必須“三要”：一要清廉，二是節(jié)儉，三要奉獻。處處必須嚴格要求，戒驕戒躁，謙恭自處，以原則為準(zhǔn)則，以大局和集體利益為重，不斤斤計較，不怕吃虧，不怕上當(dāng)，用謙虛的工作態(tài)度，務(wù)實的工作作風(fēng)維護自己人品，來贏得別人理解與尊重。同時我還十分注意與時俱進，不斷吸收新的觀念和方法，注重工作方式方法的學(xué)習(xí)，注重協(xié)調(diào)處理復(fù)雜問題能力的經(jīng)驗積累，只有這樣才能不斷促進自身綜合素質(zhì)的提高，才能勝任自己所擔(dān)負的一切工作。
二、努力工作，盡職盡責(zé)完成各項任務(wù)。
今年，根據(jù)局黨組安排，我分管流通領(lǐng)域食品監(jiān)管、法規(guī)、消協(xié)工作，掛點洛源工作站。從分管的業(yè)務(wù)來看，行政執(zhí)法工作是今年要突破性發(fā)展的一項重中之重工作，任務(wù)重、壓力大、責(zé)任大、風(fēng)險也大;消協(xié)工作關(guān)系到老百姓切身利益，關(guān)系到協(xié)會的地位形象，哪一項工作都不能有絲毫馬虎，稍有不慎，就會影響工商事業(yè)發(fā)展，出現(xiàn)問題，就會實行責(zé)任追究。因此，我始終注重抓規(guī)范，強調(diào)工作按程序、按標(biāo)準(zhǔn)、按法律法規(guī)去做，不得投機取巧;在規(guī)范的同時，我又十分注重創(chuàng)新，沒有創(chuàng)新，事業(yè)就得不到發(fā)展，通過規(guī)范創(chuàng)新地開展工作，分管各項工作都取得了不錯成績。
1、轉(zhuǎn)變觀念，全面推進行政執(zhí)法工作。以推進行政執(zhí)法責(zé)任制為重點，規(guī)范系統(tǒng)行政執(zhí)法，強化基層法制建設(shè)，積極探索創(chuàng)新法規(guī)工作的新模式，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是健全完善行政執(zhí)法制度。對執(zhí)法依據(jù)進行了梳理和更新，完善行政執(zhí)法崗位責(zé)任制，開展執(zhí)法人員每月自評互評和半年檢查，加大執(zhí)法責(zé)任追究力度，保證了行政執(zhí)法責(zé)任制的穩(wěn)步推進。二是推進法治工商建設(shè)。力爭通過轉(zhuǎn)變工作職能，完善行政決策機制，完善工商行政執(zhí)法體制，加強規(guī)范性文件管理，規(guī)范行政執(zhí)法行為，完善監(jiān)督機制等工作，使全市工商系統(tǒng)在執(zhí)法體制、行政決策、制度建設(shè)、行政執(zhí)法、執(zhí)法監(jiān)督、信息公開等方面基本實現(xiàn)法治化，系統(tǒng)行政執(zhí)法工作無因行政復(fù)議或行政訴訟撤銷、變更。
2、突出重點，切實做好公平交易執(zhí)法工作。全縣公平交易執(zhí)法機構(gòu)緊緊圍繞省局、市局年初制定的總體工作部署，強化措施，狠抓落實，有效推動了各項公平交易執(zhí)法工作開展。全系統(tǒng)共查辦各類案件1468件，其中一般程序案件262件，簡易程序案件1xx年消協(xié)工作又有了新的進步，消協(xié)自身建設(shè)不斷完善，“315”紀(jì)念活動隆重舉辦、消費指導(dǎo)日益加強、消費糾紛調(diào)解件件落實，全年調(diào)處消費投訴123件，為消費者挽回經(jīng)濟損失7.5萬元。除了規(guī)范創(chuàng)新地抓好本職工作外，我還十分注重工作的全局性，系統(tǒng)性，不管份內(nèi)份外、不管分管和不分管，處處以整個大局為重，以促進**工商行政管理事業(yè)發(fā)展為前提，與班子其他成員做好協(xié)調(diào)溝通工作，為班長當(dāng)好參謀，獻計獻策，正因為大家團結(jié)一心，齊抓共管，**工商工作才有今天良好的工作局面和不斐的工作成績，因此我也深刻體會到：團結(jié)就是力量，只要大家齊心協(xié)力，就一定能不斷開創(chuàng)工作新局面。
三、保持廉潔，清清白白做公仆我始終以“清清白白做人，老老實實做事”為自己的座右銘，作為班子成員，更應(yīng)該起到表率作用，我給自己立下的規(guī)矩是“辦事講原則，交友講誠信，班子講團結(jié)，工作講奉獻”，處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，堅持“自省、自重、自警、自律”，正確認識自己的角色，正確對待自己的位置，正確行使人民賦予的權(quán)力，想問題，辦事情，參與決策時把集體利益，把老百姓利益放在首位，不以權(quán)謀私，不隨意減免，自覺遵守各項廉政制度和工作紀(jì)律，自覺執(zhí)行國家局，省工商局禁令，不斷加強思想改造，不斷加強黨性鍛煉，始終樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和立黨為公、執(zhí)政為民的黨性觀念，不搞形式，不圖名利，只求奉獻，但求無愧，心甘情愿地當(dāng)好人民公仆，能夠清正廉潔、清清白白，未發(fā)生違紀(jì)行為。同時，也經(jīng)常告誡身邊同志保持廉潔，分管的科室和掛點單位也都能夠嚴格執(zhí)行財務(wù)制度，未發(fā)生一起違紀(jì)現(xiàn)象。
總的來說，我在上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，雖然較好地完成了各項工作任務(wù)，提高了自身工作能力，但是我也清醒地認識到由于本人能力水平有限，工作中還存在深入調(diào)查了解不夠，有些工作細節(jié)考慮不夠周密，有些工作疲于應(yīng)付，有些工作急于求成等，離上級的要求和干部職工的期望還有一定距離，這都需要我在今后的工作中，加強學(xué)習(xí)，深入了解，相互溝通，加以改進，充分發(fā)揮自身潛能，盡職盡責(zé)，盡心盡力地同同志們一起奮斗拼搏，為**工商事業(yè)的燦爛明天作出更多更大的貢獻。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇五
在xx縣工商局科員崗位已經(jīng)工作一年了。工作方面,我按公務(wù)員條例嚴格要求自已,求真務(wù)實,愛崗敬業(yè),切實履行自已的工作職責(zé)，以下是我的述職報告：
(一)、服從所領(lǐng)導(dǎo)工作安排的我，無論到肉類交易市場上班，或到商品交易市場工作，本人都按法規(guī)辦事，把這些市場管理得井井有條，并將該收的規(guī)費征收上來，順利地完成所單位交給的工作任務(wù)。
(二)、自從停止收費后，本人與同事們一道，按上級的工作布置，積極上門把多收的管理費退還給個體戶，從而使退費工作落實到實處。三、在監(jiān)管市場中，本人與同事一起順應(yīng)工商工作發(fā)展的要求，認真學(xué)習(xí)中央的有關(guān)指示精神，轉(zhuǎn)變工作觀念，把精力投入到監(jiān)管商品流通渠道上來，并取得較好的工作成績：一年來,本人共參與處理消費者投訴十余起，共挽回消費者經(jīng)濟損失近一千多元;參與取締無證屠商二戶補驗已經(jīng)超期的經(jīng)營戶二戶檢查是否有問題奶粉一批,為維護市場經(jīng)濟秩序，盡了自已的職責(zé)。
(三)積極參加當(dāng)?shù)卣慕?jīng)濟普查、城鄉(xiāng)清潔工程等事項工作，為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟建設(shè)貢獻自已力所能及的力量。
我之所以取得上述的工作成績,主要做到了以下幾點：
(一)、在單位里，遵守紀(jì)律、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,為順利展開工作打下了良好的工作環(huán)境。
(二)、在執(zhí)行工作任務(wù)時，與本所同事互相學(xué)習(xí),取長補短,獲取良好的工作經(jīng)驗。
(三)、在日常學(xué)習(xí)上，本人積極參加行政效能建設(shè)、崗位大練、業(yè)務(wù)培訓(xùn)……從而不斷地提高自已的業(yè)務(wù)水平和文化素質(zhì)，為日常的業(yè)務(wù)工作打下了牢固的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
(四)、得到上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和本單位同事的配合，為完成工作任務(wù)增加了堅強的后盾.(從這點來看,工作是大家做,成績應(yīng)該歸功于大家，自已只是其中的一分子)。
在廉政工作方面，我采取以下幾個方法來搞好廉政建設(shè)。
一是認真學(xué)習(xí)，提高認識，增強防腐防變能力。在積極參加局、所舉辦的各類講座的同時，自已經(jīng)常學(xué)學(xué)習(xí)反腐倡廉知識讀本和報刊。尤其是經(jīng)常反思和回顧自已的人生歷程，防微杜漸從中吸取教訓(xùn)，以達到警省自律的目的。同時，經(jīng)常與家人，算好政治帳、經(jīng)濟帳和親情帳等“三筆帳”，形成防腐鏈、筑牢防腐墻，堅決抗擊不正之風(fēng)的侵蝕。二是嚴格處理自已與個體工商戶的關(guān)糸，擺正管理和服務(wù)的位置，決不以權(quán)謀私，決不吃拿卡要。今年以來，自已沒有抽過個體工商戶的一根煙，喝過個體工商戶的一杯茶，從未出現(xiàn)過吃拿卡要的現(xiàn)象，從而樹立了工商工作執(zhí)政為民、廉潔奉公的形象。
回顧一年來的工作，取得了一定成績，但也還存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：一是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上恒心不夠、勁頭不足，在思想觀念上還存在墨守成規(guī)的想法，因此，缺乏開拓創(chuàng)新精神和持之以恒精神。二是工作中，只注重工作完成任務(wù)的力度，怕得罪人，你好、我好、大家好，存在了船到碼頭車到站的'心態(tài)。
針對以上存在的問題，自已決心在今后的工作中認真總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)、不斷加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。在工作中要樹立敢想敢干、敢試敢闖的強勢心態(tài)，緊緊圍繞縣工商局和所制定的工作目標(biāo)，嚴格要求自已，做出工作成績來，以回報領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷以及廣大個體工商業(yè)戶的支持。決不做任何有損工商部門形象、有損做人準(zhǔn)則的事，做一個清正廉潔、作風(fēng)正派、做事高調(diào)、為人低調(diào)的實實在在的工商行政管理干部。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇六
帶著回味的20xx年已悄悄遠去，新一年的腳步已開始起步?；仡?0xx一年來的工作，有辛勞有付出，有成績有不足，當(dāng)然更多的是工作經(jīng)驗的積累。營業(yè)廳是公司直接為客戶演示和辦理業(yè)務(wù)、提供面對面服務(wù)的經(jīng)營場所，是客戶認識企業(yè)、提升企業(yè)品牌的重要窗口。為進一步提升公司對外樹立高效品牌，宣傳品牌形象，更多的收集市場信息與情報，更多的接收用戶的意見和反饋情況，現(xiàn)對20xx年工作總結(jié)如下：
熱愛本職工作，精通電信業(yè)務(wù)。
工作是每一個人人生中必須經(jīng)過的路，因為工作，我們可以接處到很多的事物;也可以結(jié)交很多的朋友;工作更可以使我們活的更精彩!要想在一個崗位中做出優(yōu)異的成績，我們應(yīng)該熱愛自身的崗位，做好本職工作，熟練的掌握工作中的每個步驟，將工作做精、做牢、做實。
敢于管理，善于管理。
營業(yè)廳經(jīng)理擔(dān)負著主持并督導(dǎo)營業(yè)廳的工作，利用早班會對營業(yè)人員進行鼓勵，做到面對營業(yè)員不同的性格，如何使其有不錯的心態(tài)去做好營業(yè)工作為目的，一年以來，通過說、勸、教的方式與營業(yè)員相處，沒有出現(xiàn)大的過失和工作差錯。對于差錯敢于去指正，面對個人的先進事跡善于去表揚，不以物小而不為。
知指標(biāo)，明任務(wù)，求發(fā)展。
隨著集團公司將營業(yè)廳演變?yōu)闋I銷中心趨勢的推進，營業(yè)廳深感肩負的任務(wù)，在過去的一年每次早班會我都重復(fù)強調(diào)著分到個人頭的上的各項任務(wù)和指標(biāo)，使其了解這自身的業(yè)績，促使?fàn)I業(yè)員將業(yè)務(wù)更好的發(fā)展、加快發(fā)展。正常營業(yè)中我盡可能的幫助營業(yè)員推銷我們的產(chǎn)品，做好后臺支撐，及時總結(jié)經(jīng)驗與其他營業(yè)員分享討論。
嚴格遵章守紀(jì)，維護企業(yè)信譽。
團結(jié)同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團結(jié)友愛，互幫互助，互相尊重。不圖謀私利，維護企業(yè)信譽，要求即使在無人監(jiān)督、獨立工作的情況下也不做任何侵犯企業(yè)利益的事情。當(dāng)用戶到營業(yè)廳進行投訴時，我要求必須按照首問負責(zé)制認真處理、全程跟蹤處理，并做好記錄，維護企業(yè)信譽，做好營業(yè)廳經(jīng)理的職責(zé)。
交通大街營業(yè)廳是支年輕的隊伍，這個生機勃勃的集體將在新的形勢下不斷追求發(fā)自內(nèi)在的服務(wù)精神，講究服務(wù)藝術(shù)，用愛心、耐心、誠信、恒心去對待每一位用戶，以創(chuàng)建明星班組為目標(biāo)，現(xiàn)對20xx年工作計劃如下：第一，明確20xx年工作目標(biāo)，實行“一流管理，一流服務(wù)，一流人才，一流業(yè)績”，著實提升業(yè)務(wù)受理量，創(chuàng)新思維，利用每個人不同的.性格發(fā)揮自身的長處，放開去干，放心去干，做好營業(yè)廳班長的支撐，做到粗中有細，定期核查，保證營業(yè)無投訴，業(yè)務(wù)無差錯。嚴懲違規(guī)，表彰先進。使每個營業(yè)員發(fā)揮自身的長處。
第二，隨著體驗式營銷的開展，在新的環(huán)境中更加重視培養(yǎng)營業(yè)員愛崗敬業(yè)，高度負責(zé)的工作態(tài)度充分發(fā)揮主觀能動性、積極性，激勵奮發(fā)進取的工作熱情，加強營業(yè)員主人翁意識。做到人人有計劃，人人有目標(biāo)，每天開早班會落實實際需要改善內(nèi)容，通報個人實際業(yè)務(wù)發(fā)展量和受理量，時常提醒自身的現(xiàn)階段與目標(biāo)和計劃的差距。
第三，務(wù)實作風(fēng)，善于學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，多與兄弟公司交流，尤其應(yīng)與沙河等有先進業(yè)績和管理模式經(jīng)驗的分公司保持交流，在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上善于創(chuàng)新、改善、務(wù)實和總結(jié)，使管理模式、營業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展量和服務(wù)態(tài)度得以確實提升。
第四，正如“一年之計在于春”，真正將“首季開門紅”任務(wù)指標(biāo)重視起來，為一年的工作打下堅實基礎(chǔ)，將任務(wù)指標(biāo)分配到個人，時常督促，每天通報個人發(fā)展情況，對個人的業(yè)績表現(xiàn)做到獎罰分明，鼓勵先進，改善不足，班組內(nèi)多交流，多學(xué)習(xí)，做到真正必須將分配的各項任務(wù)完成。
第五，對營業(yè)廳內(nèi)的固定資產(chǎn)和有價產(chǎn)品及移動終端，實行專人負責(zé)，及時上報相關(guān)使用情況和銷售數(shù)量，做到數(shù)字要準(zhǔn)，設(shè)備運行正常營業(yè)中要穩(wěn)，制定相關(guān)使用流程，使其有人管有規(guī)可依，做到凡是營業(yè)廳物品都有登記或臺賬，保證公司資產(chǎn)固定化和準(zhǔn)去化，我本人做到平時要查看，定期大檢查。對相關(guān)問題不拖拉不邋遢及時處理，及時解決。
總上所述既然我選擇了這份工作。我希望自身在公司能發(fā)揮自身的光和熱，真正發(fā)揮自身的潛能，不斷學(xué)習(xí)，不斷進步。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇七
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
20xx年xx月，我由xxx有限公司調(diào)到xx任xx部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下，管理部完成了各項工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的信任。下面，我向大家簡單述職。
作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為，只有認真執(zhí)行集團公司文件，服從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能排除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我認真學(xué)習(xí)了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公平公開。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
作為一名管理干部，能做到恪盡職守，認真履行自己的職責(zé)，積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關(guān)系，作好后勤工作，配合各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟悉業(yè)務(wù)，我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法，認真落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建議，認真維護職工權(quán)益，積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關(guān)心送達到每名職工心中。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志，完成了各項工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期，根據(jù)集團文件結(jié)合本公司實際情況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，積極拓展外部關(guān)系，認真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了xx，方便職工停車，x月份，開始籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已開始種植，很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
我深知，一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績，就必須依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境。互相尊重，互相配合。同時，勇于開展批評和自我批評，對其他同志的缺點和錯誤及時地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任，并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流，傾聽他們的心聲，品味他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò)，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。
公司的各項制度在不斷完善，但是，如果沒有人去認真執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險。在實際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會看干部說得多么動聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到?！眹栏褡袷毓緝?nèi)部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。
以上是我對來xx工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了一定的成績，我認為大體上是好的，但是我也清醒地看到我身上存在的`缺點和不足。如：領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
根據(jù)縣衛(wèi)生局黨委的部署安排，現(xiàn)就本人20××年履職情況向大家做個簡要匯報，請予評議。
一、取得的成績。
（一）醫(yī)院綜合實力持續(xù)提升。
20××年本人秉持對黨和人民衛(wèi)生事業(yè)高度負責(zé)的態(tài)度，在縣委、縣政府和局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的關(guān)心支持下，考慮到我院現(xiàn)有規(guī)模，醫(yī)療業(yè)務(wù)量指標(biāo)的增長等基本達到了極限，再增長將受到空間、硬件等條件的制約，因而確定了“數(shù)量”給“質(zhì)量”讓路的戰(zhàn)略定位，轉(zhuǎn)變思路謀發(fā)展，想方設(shè)法強管理，并把20××年確定為醫(yī)院“質(zhì)量管理年”，通過管理要效益，要質(zhì)量，要增長；通過管理調(diào)結(jié)構(gòu)，正行風(fēng)，優(yōu)服務(wù)，在病房硬件設(shè)施相對滯后，承載力有限的情況下，醫(yī)院整體事業(yè)繼續(xù)保持穩(wěn)定、快速發(fā)展勢頭：1—6月份共完成門急診xx人次，住院xx人次，手術(shù)xx臺次，業(yè)務(wù)收入xx元。同期分別增長xx%、xx%、x%、xx%。
這些遞增的業(yè)務(wù)指標(biāo)數(shù)得來的很不容易，全院干部職工在醫(yī)院黨總支和院行政的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，激發(fā)正能量，克服工作強度大、風(fēng)險大、壓力大的困難，滿足老百姓看病需求，把xx張病床的加法算式做到了，其中單日收住病人數(shù)達xx人次，病床使用率一度高居xx%。
（二）抓住醫(yī)療質(zhì)量這個核心，內(nèi)部管理日趨科學(xué)。
我一直把“抓質(zhì)量促安全，抓績效促穩(wěn)定”，作為管理強院的兩項不可分割、相得益彰的重點工作來抓。今年在醫(yī)療質(zhì)量管理方面，狠抓診斷質(zhì)量、治療質(zhì)量、安全質(zhì)量、書寫質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量5個方面的質(zhì)量控制。
推行前置管理，雷打不動地每周一組織院長行政業(yè)務(wù)大查房，進行環(huán)節(jié)質(zhì)量控制，現(xiàn)場辦公解決問題；進一步加強了醫(yī)患關(guān)系調(diào)處力量，開設(shè)投訴、糾紛接待室，實行5人輪流值班制，做到投訴即時接待，不推諉責(zé)任，不掩飾過失，實行責(zé)任大排查，有錯立即整改，并將投訴列入到績效考核；明確糾紛責(zé)任連帶制，糾紛做到有分析、有定性、有處罰；實行網(wǎng)上電子病歷結(jié)合在架病歷抽查的方式進一步加強病歷書寫質(zhì)量控制，做到月月有簡報，次次有處罰。
在經(jīng)濟管理方面，獎金分配差距拉大，優(yōu)勞優(yōu)酬，向風(fēng)險大、貢獻大、業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)優(yōu)的科室傾斜，向肯做事、多做事、做成事的人傾斜，聘用人員和正式職工享受同等獎金待遇。
這樣一來，懶、靠、要的思想轉(zhuǎn)變了，不做事凈生事的人少了，抱怨分配不公的聲音少了，聘用人員來來走走的現(xiàn)象沒有了，經(jīng)濟管理激發(fā)的活力充分迸發(fā)。
（三）抓住病人滿意度管理這個重心，服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進。
今年年初，我就開始思考：要把內(nèi)部管理的重心落在抓病人滿意度上面來，實現(xiàn)“零投訴”目標(biāo)，把“病人滿意度”作為衡量醫(yī)院方方面面工作的“金標(biāo)準(zhǔn)”，讓霸蠻、刁鉆的病人滿意，讓選擇人民醫(yī)院看病的百姓滿意；同時將病人滿意度與醫(yī)務(wù)人員的績效考核掛鉤，從根本上改變以科室創(chuàng)收評定績效工資的傳統(tǒng)觀念與做法。
5月份開始在全院鋪開病人滿意度測評工作，每月由測評工作小組對門診部、住院部各科室和各醫(yī)技科室進行滿意度調(diào)查，請病人給醫(yī)院“開處方”、找不足，提意見，每個科室的滿意度調(diào)查結(jié)果在全院中層會議上通報點評，病人提出的意見毫不留情面地點出來，這樣一來，對分管的院級領(lǐng)導(dǎo)和科室負責(zé)人形成不小的壓力。
通過滿意度考核，管理接上了地氣，院方第一時間掌握了醫(yī)療、護理、醫(yī)技、后勤等方面的真實信息，為我們改進工作方式方法提供第一手可靠的資料。同時使全體醫(yī)護人員頭上戴上了一個“緊箍”，心中裝有了病人，極大地提升了醫(yī)院的服務(wù)品質(zhì)。
6月份，全院病人滿意度在xx%以上。今年優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動全院推廣也帶動了滿意度的提升，我們將繼續(xù)把優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動作為民心工程、品牌工程開展好，用感恩病人、愛護病人的實際行動，收獲惠民便民的好口碑。
（四）抓住抗菌素整頓這個關(guān)鍵，收入結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化。
“大手筆”用藥，大套餐檢查一直是醫(yī)療機構(gòu)為社會所詬病的一個方面，我院也經(jīng)歷了由“粗放”到“精細”的轉(zhuǎn)變過程。
今年，我們在開展抗菌素專項整治活動方面動真格、出實招、“下猛藥”，從意識層面向全院醫(yī)師倡導(dǎo)“經(jīng)濟用藥，良心治療”的理念，從制度層面推行基本用藥目錄、分級管理辦法、處方醫(yī)囑點評、醫(yī)生用藥排名公示制度和超藥品比列扣罰獎金制度等，要求每位醫(yī)師使用國家基藥達到x%，未達到扣罰x%獎金數(shù)。真抓實管出效益，目前，我院使用抗生素品種從xx多個“瘦身”到xx個，藥品比例從xx%下降到xx%，超標(biāo)準(zhǔn)用藥處罰金額共xx萬元，罰金全部用來獎勵規(guī)范用藥做得好的醫(yī)生。
這樣，醫(yī)院業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化，含金量變高了，醫(yī)生也能帶著感情下病房，帶著計算器開處方，病人醫(yī)藥費用減少，可報銷比例提高，進一步提升了我院的惠民聲譽，也更加堅定了我們抓抗菌素規(guī)范化管理工作的決心和信心。
（五）抓住醫(yī)院整體規(guī)劃建設(shè)這個根本，謀劃長遠優(yōu)化布局。
作為全縣的龍頭醫(yī)院，人民醫(yī)院一直面臨醫(yī)療用房緊缺，發(fā)展空間狹小的問題。如何化利用好現(xiàn)有x畝占地面積，在狹小空間里科學(xué)規(guī)劃病房建設(shè)，通過改善醫(yī)院建設(shè)，把醫(yī)院做大做強，是我和醫(yī)院班子一直掛在心中的大事，此事已反復(fù)醞釀近2年，期間我?guī)ьI(lǐng)一班人多次赴省城請教規(guī)劃設(shè)計院專家，多次向縣委、政府領(lǐng)導(dǎo)匯報聽取指導(dǎo)意見，多次召開專題會議，對x個規(guī)劃設(shè)計方案反復(fù)比對、論證、甄選，為早日敲定醫(yī)院整體規(guī)劃方案殫精竭慮，不辭辛勞。
如今，在縣委、縣政府和局黨委的大力支持下，我院整體規(guī)劃設(shè)計方案已經(jīng)得到了縣委、縣政府的評審?fù)ㄟ^，現(xiàn)已交付省規(guī)劃院設(shè)計。
方案確定在門診前坪靠民房處（已征收）修建一座x層過渡樓，修建停車場及急救中心，計劃在一年半的時間內(nèi)竣工。然后將4層的老住院樓拆除，將老住院樓病人及磁共振室搬遷至過渡樓，在老住院樓稍后留取通道（與門診平行），在此處修建xx層高層住院樓，計劃在2年半的時間內(nèi)竣工。
二、存在的問題。
身為人民醫(yī)院院長，我深感責(zé)任重大，義不容辭，同時倍感使命艱巨，任重道遠：
一是硬件建設(shè)步伐太慢。今年參加全國基層醫(yī)院院長培訓(xùn)班深受啟發(fā)，同級醫(yī)院x鄉(xiāng)縣人民醫(yī)院硬件建設(shè)遠遠走在前面，業(yè)務(wù)收入已經(jīng)達到了x個多億，藥品比例低于x%，xx縣人民醫(yī)院也是這么多。
二是醫(yī)鬧處置嚴重分散精力。目前醫(yī)鬧呈“井噴”式發(fā)展的惡劣大環(huán)境下，很多醫(yī)院花費大量的人力、物力在處理醫(yī)療糾紛和醫(yī)鬧上面，我們盡管著力筑牢醫(yī)療安全風(fēng)險防火墻，但還是疲于應(yīng)付，我在今年的省人大會上提交了關(guān)于打擊醫(yī)鬧的合理、合法、合度的提案建議，期待能夠早日“破冰”。
三是管理執(zhí)行力和跟蹤問責(zé)還有待提高。我們少數(shù)中層干部和職工責(zé)任性缺失，執(zhí)行力不夠，工作上拘泥于“上傳下達”的圈子，習(xí)慣于敷衍推諉的調(diào)子，缺乏跟蹤管理，倒逼問責(zé)。
我們將建立目標(biāo)分解逼壓力、時間倒排逼進度、督查督辦逼落實、考核追究逼爭先的嚴格倒逼機制，真正做到責(zé)任明確、任務(wù)硬性、事事落實。
最后，再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我的關(guān)心厚愛、支持鼓勵，請大家對我的述職進行評議。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
根據(jù)組織要求，現(xiàn)將本人的思想、工作及廉潔自律情況述職如下：
一、強化學(xué)習(xí)，提升能力。
積極參加群眾路線教育實踐活動，不斷提高自身政治理論素養(yǎng)，堅定理想信念；立場堅定，與縣委、鎮(zhèn)黨委保持高度一致，遵守黨的紀(jì)律，時時維護班子的團結(jié)和威信；認真學(xué)習(xí)法律法規(guī)，提高依法行政能力；認真學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)、水利等專業(yè)知識，深入農(nóng)村和農(nóng)戶，認真開展調(diào)查研究，掌握實情，注重理論聯(lián)系實際，在實踐中總結(jié)提高。
二、扎實工作，突出成效。
（一）抓好人大工作。認真抓好“一個載體、兩項制度”建設(shè)，新建專用型活動室3個；積極開展代表小組活動，圍繞群眾關(guān)注的熱點難點問題，積極開展調(diào)研，并提出意見和建議；認真開展“xx”活動，進一步弘揚法治理念；開展城市建設(shè)與管理工作調(diào)研，提出加強市政建設(shè)，強化管理養(yǎng)護的建議；開展集中式飲用水水源地保護工作調(diào)研，提出加強水源地保護的建議；開展物業(yè)管理情況調(diào)研，提出加強物業(yè)企業(yè)培育，規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理的建議；開展代表接待選民活動，了解社情民意；開展代表培訓(xùn)，提高代表履職能力；積極聯(lián)系代表，收集處理有關(guān)議案、批評意見和建議，并歸口落實辦理。
（二）抓好特色農(nóng)業(yè)工作。積極推進xx建設(shè)，在進行一代棚體改造升級。目前已改造大棚xx畝，xx平方米的連棟溫室大棚正在建設(shè)。投入xx萬元，推進成康片高效農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè)，投入xx萬元開展了溝渠清淤和道路建設(shè)；進一步擴大蔬菜產(chǎn)業(yè)規(guī)模，編制蔬菜產(chǎn)業(yè)投資儲備項目，開展招商引資，推行土地流轉(zhuǎn)，實行規(guī)?；a(chǎn)，產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營。編制招商引資項目16個，引進項目14個，總投資7.1億元。
（三）抓好水利興修和安全飲用水工作。依托“一事一議”項目，鎮(zhèn)配套300萬元，開展農(nóng)村道路、水利等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；按質(zhì)按量完成得xx治地方任務(wù)。開挖萬方以上的當(dāng)家塘10口，萬方以下的當(dāng)家塘15口；溝渠清淤22公里，土方量30余萬方，投入資金240多萬元；更新改造農(nóng)村小型集體泵站8座；解決了xxx三個村xxx人的安全飲水問題。
（四）抓好美好鄉(xiāng)村示范點建設(shè)。投入400萬元，將xx村打造成具有xx；投入xx0萬元，將xx建成新農(nóng)村的示范村，并通過市級驗收；積極規(guī)劃建設(shè)戚xx兩示范點。
（五）抓好動物防疫工作。繼續(xù)完善“以錢養(yǎng)事”動物防疫工作新機制，重點落實督查和考核，保證了全鎮(zhèn)家畜和家禽免疫率都達到100%。
（六）抓好征地拆遷工作。推進和xx拓寬項目地拆遷工作，征地110畝，拆遷17戶，保證了項目的正常施工建設(shè)。
（七）抓好分工包村工作。分工聯(lián)系xxx開展工作，安排落實黨委政府布置的各項任務(wù)，重點工作親自到位，確保各項重點工作都能及時完成。
三、廉潔自律，樹立形象。
認真貫徹黨員干部廉潔從政的各項規(guī)定，嚴于律己，廉潔奉公；淡泊名利，不計較得失。正確把握自己，用好權(quán)力，秉公辦事；加強道德修養(yǎng)，強化社會公德，做一個有道德的社會公仆。
xxxx年，我在工作中取得了一定的成績，但還存在一定不足，在今后的工作中，我將嚴格要求自己，加倍努力工作，爭取更大的成績。
以上是我的述職，不妥之處，敬請大家批評指正。
述職人：xxx。
xxxx年x月x日。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！
20xx年是xxx公司成立后開局的重要一年，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團結(jié)一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場化的運作，采取了精心革新，細致調(diào)整，轉(zhuǎn)機建制等一系列得力的舉措，贏得了xxx公司開門紅，順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在xxx公司按照全新體制下運行的開局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為新公司的xx部經(jīng)理，現(xiàn)就一年來的履職情況作述職報告如下：
作為公司的經(jīng)理，嚴格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍，帶領(lǐng)員工隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制，并想方設(shè)法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并積極向董事會報告與負責(zé)。
做好人，才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。
“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請進來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。
在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，完善逐級責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé)，強化的部門職能作用。采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位職數(shù)，對每一個崗位都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，基本完善了部門負責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘用機制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進行層層分解、人人細化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_崗位分配差距，績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨立的燃氣資質(zhì)，今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，積極申報完善企業(yè)燃氣資質(zhì)及區(qū)域確定，對公司企業(yè)燃氣資質(zhì)注冊登記手續(xù)，使其合法化，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。圍繞董事會下達的工作目標(biāo)任務(wù)，改進工作作風(fēng)，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實干、扎實工作，圓滿地完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟效益。
1、進一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設(shè)，進一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之，一年來，總結(jié)過去，在上級的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務(wù)，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當(dāng)盡心盡職，勤勉工作，為公司下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運籌。在新的一年里，我將加強各項工作的學(xué)習(xí)，與董事會成員一起，帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進公司健康長遠的發(fā)展。
述職人：xxx。
20xx年xx月xx日。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十一
______年是農(nóng)化行業(yè)極不平凡的一年，面對著極端不利的氣候條件，面對著原輔料價格上漲和短缺的困擾，華東全體人員在以___x董事長為首的農(nóng)化班子正確領(lǐng)導(dǎo)下，保持著高昂的斗志，努力拼搏，實現(xiàn)了歷史性跨越。下面就是對我一年的工作做簡要述職：
其三是公司的前瞻性工作開展有效，合理的冬儲和擇時的采購確保了市場的供給;。
其四是人員合理安排，一個人只有對自己從事的工作抱以極大的熱情，才能發(fā)揮的效應(yīng)。
(1)只讓業(yè)務(wù)人員做對持續(xù)增長有貢獻的事;。
(2)掌握利用政策、促銷等對短期有增量的事。
從我個人來看：
一、跟得上。就是在理念、能力和工作實績方面跟得上行業(yè)發(fā)展的新形勢、領(lǐng)導(dǎo)的新思路，各項工作的新變化和身邊先進同事的步伐。真正把心思凝聚到工作上，把精力集中到辦實事上。
二、做得細。市場工作無小事，所以自己在工作中堅持細心細致，并且從細小的事抓起，注重細節(jié)和過程管理，做到每年的工作在我手中盡可能做得更好，市場銷售業(yè)績逐年遞增。
三、抓得實。就是做一項工作成一項，所以自己在具體工作中能夠克服缺乏責(zé)任感，無所作為不愿抓落實的思想，認真完成日常工作和每年的各項任務(wù)。
具體落實到以下幾個方面：
1、凝心聚力，打造和諧團隊。對人員進行一次徹底的摸底調(diào)查，根據(jù)其特長、能力安排合適的區(qū)域，實現(xiàn)人盡其才、人盡其力、人盡其用。所以年初在華東區(qū)域人員組成上本著"新老結(jié)合穩(wěn)健發(fā)展"的原則，華東市場有三位老同志，被我們稱為"三駕馬車"的他們在今年的銷售工作中起了積極表率作用。在銷售高峰期江蘇市場___同志的愛人出了車禍需要手術(shù)住院，在此期間他一邊要照顧病重的妻子一邊還要忙于鋪貨，而后又投入到緊張的工作中，正是這樣一貫的勤勉才有了今天的業(yè)績;安徽市場的___同志今年也可謂是背水一戰(zhàn)，在炎熱的夏季因血壓高暈倒在車站，是110把他送到二院，醒來之際第一句話是他包里的匯票可在，正是有了這種對事業(yè)的忠誠，才有了較___年___x%的增長;浙江市場___同志敢打敢拼，在不被人看好的南方市場實現(xiàn)了___x%的突破，成為進步最快的業(yè)務(wù)人員。今年在兩位新省級經(jīng)理的帶領(lǐng)下像___x、___x、___x等也是勇挑重擔(dān)出色的完成了銷售任務(wù)，只有凝心聚力一切圍繞市場轉(zhuǎn)才能發(fā)揮的潛能。
2、品種建設(shè)，注重單品上量。如何在小市場做出大文章?我們對華東市場的網(wǎng)內(nèi)客戶采取重點品種單品銷售，劃定銷售區(qū)域，規(guī)定統(tǒng)一銷售價格，采取封閉銷售模式，確保經(jīng)銷商的合理利潤。成功操作了"毒死蜱"單品銷售突破百噸，形成了一定的品牌效應(yīng)。
在南方市場沒有形成核心產(chǎn)品的情況下，增加過渡性品種，按照短平快操作思路，追求效益化，采取定做、配方改良等辦法來促進銷售。今年此類產(chǎn)品貢獻巨大，像"______""___x""___x""___x""______"等十幾個品種的銷售額已占___%份額。
3、尋求增長，加大薄弱市場開發(fā)。浙江市場、蘇南市場、皖西南市場是華東區(qū)域的薄弱市場，多年來處于停滯不前。除了產(chǎn)品結(jié)構(gòu)問題外更重要的是對做好薄弱市場的信心，經(jīng)過認真分析，系統(tǒng)思考，在人員配備、客戶選擇、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和技術(shù)支持方面給予更多的指導(dǎo)和幫助，今年浙江市場銷售額已從___萬發(fā)展到___x多萬;蘇南市場從___x多萬發(fā)展到___x萬;皖西南市場從___x萬發(fā)展到___x萬，市場開發(fā)已經(jīng)取得初步成效。
4、節(jié)約費用，從銷售細節(jié)做起。今年實行費用定額管理，銷售工作強調(diào)實效性以來，切實抓了宣傳形式的改變，在重點市場壓縮人情會以及費用較高的電視媒體廣告，采用實效性更高的《安徽農(nóng)村廣播》、《江蘇農(nóng)業(yè)科技報》等宣傳形式，不僅節(jié)約了費用而且取得了較好的效果。在運輸費用這一塊，江蘇市場統(tǒng)籌考慮充分利用公司危險品運輸車，不僅確保了貨源的及時供應(yīng)而且大大節(jié)約了運輸成本。安徽市場盡量選擇有資質(zhì)的專線物流公司，減少了二次中轉(zhuǎn)的費用。
工作中的不足。
1、銷售渠道不夠下沉。目前我們在銷售渠道選擇上重點投入縣級市場和部分地級市場，采取保護經(jīng)銷商利潤的銷售模式，我們把精力和銷售支持集中于地、縣級市場，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商投入和支持不夠，很多外國公司和有實力的國內(nèi)廠家卻趁著這個時機，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)加速市場開發(fā)速度和加大銷售投入，樹立了穩(wěn)固的銷售地位。
2、南方品種資源短缺。雖然我們已經(jīng)很努力的創(chuàng)造一些品種資源，但能產(chǎn)生效益的品種匱乏，特別是明年國家農(nóng)藥管理政策的改變，沒有新產(chǎn)品的后繼跟進，南方市場銷售很難有所突破。
3、銷售價格機制不完善，市場被動操作。農(nóng)藥銷售季節(jié)性強，由于以往沿襲下來的銷售定價程序和機制靈活性不夠，如___年百草枯定價公司連續(xù)上漲，導(dǎo)致無法與市場接軌，銷售停滯，現(xiàn)庫存較大，我們不僅失去了強占市場的機會更可惜的是該品種___年公司肯定要有損失。
4、市場竄貨是銷售的障礙：___年公司雖然加強了竄貨管理但安徽市場仍然屢禁不止，竄貨方式也由公開轉(zhuǎn)為隱蔽，嚴重干擾了正常的市場秩序，客戶合作信心受到打擊，隱患較大。
______年工作努力的方向與具體改進辦法。
"改變以往簡單的注重銷售數(shù)據(jù)，以及銷售業(yè)績短期效益，變粗放式經(jīng)營為深耕細作。建立以銷售為目標(biāo)，以市場管理為基礎(chǔ)，以終端拉動為手段，實現(xiàn)渠道清晰化，終端掌控的市場目標(biāo)"。
具體措施和改進辦法。
1、營銷模式的轉(zhuǎn)變。隨著農(nóng)村種植規(guī)?；l(fā)展，農(nóng)民由一家一戶逐步轉(zhuǎn)向承包幾百畝田機械化耕作。我們的營銷策略和產(chǎn)品策略要作進一步調(diào)整。產(chǎn)品銷售要下沉到終端，用藥方式也會更理性，農(nóng)藥會向大包裝發(fā)展，服務(wù)對象也是更專業(yè)的種田大戶。計劃___年在有條件的地區(qū)大力推廣重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)零售店+種田大戶的推廣模式，加大宣傳做服務(wù)，做終端，把質(zhì)量和品牌建立在農(nóng)民心中。
2、年底前做好本區(qū)域客戶的分級考評工作，通過省級經(jīng)理、大區(qū)經(jīng)理、市場部三級審批核定賒欠額度報公司批準(zhǔn)，在___年的銷售工作中加強計劃管理，逐步規(guī)范市場向現(xiàn)款操作過渡。
3、繼續(xù)加強各項費用控制,尤其是宣傳費用必須逐筆請示核準(zhǔn),注重實效，獎勵節(jié)約;物流費用(采取招標(biāo)方式發(fā)包給有資質(zhì)的物流公司);業(yè)務(wù)費用也要目標(biāo)管理和過程監(jiān)控相結(jié)合;招待費用(嚴格控制)，依據(jù)服務(wù)的客戶數(shù)量和區(qū)域跨度來定額費用，爭取達到公司規(guī)定的較___年下降x%的指標(biāo)。
4、計劃___年單品操作的品種：針對08年成功運作的基礎(chǔ)上進一步加大訂單品種的銷售，推出___x等品種來彌補南方品種資源的短缺。
5、加強市場信息互動，及時提供真實可靠的信息到公司決策層，以便快速有效的實施戰(zhàn)術(shù)調(diào)整。建議公司在制定產(chǎn)品價格時要分類，如市場主導(dǎo)品種(高價運作)和市場跟隨品種(薄利多銷)相結(jié)合，多打組合拳才能出奇制勝。
以上就是我個人___年的回顧，在新的一年即將到來之際，我將以全新的面貌展示在大家面前，并爭取以更好的業(yè)績來回報公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工對我們的信任和期望!我們堅信：在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指揮下，有一支團結(jié)、敬業(yè)、勇于奉獻的員工隊伍，前進中的豐樂農(nóng)化將更加輝煌!
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
我委(局)領(lǐng)導(dǎo)班子以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，圍繞縣委、政府的中心工作，團結(jié)協(xié)作，真抓實干，充分發(fā)揮班子的整體效能，班子戰(zhàn)斗力得到了不斷增強，實現(xiàn)了全縣工業(yè)、商務(wù)經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展。
一年來，局領(lǐng)導(dǎo)班子始終以身作則，堅持政治理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，并圍繞創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型機關(guān)”活動，也切實加強了干部職工的理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，并注重學(xué)習(xí)效果，使干部職工政治素質(zhì)、理論水平和業(yè)務(wù)能力得到了新的提高。
一是堅持政治理論學(xué)習(xí)制度。局班子認真落實黨委中心理論組學(xué)習(xí)制度，積極參加中心組學(xué)習(xí)活動，系統(tǒng)學(xué)習(xí)十七屆四中、五中全會等重要內(nèi)容，參加公務(wù)員通用能力學(xué)習(xí)和考試等，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和科學(xué)執(zhí)政、x執(zhí)政、依法執(zhí)法的執(zhí)政理念。在長期的學(xué)習(xí)實踐中，局班子能夠堅持正確政治方向，堅決貫徹黨的各項方針政策，始終忠誠黨的事業(yè)，努力實踐著全心全意為人民服務(wù)的宗旨。
二是加強對干部職工的思想道德教育。通過集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、觀看x、寫心得體會、讀書筆記等多種形式，組織干部職工學(xué)習(xí)了干部任用條例、四項監(jiān)督制度、黨風(fēng)廉政建設(shè)若干準(zhǔn)則以及工業(yè)、商務(wù)業(yè)務(wù)知識及政策措施等，不斷提x部職工素質(zhì)，緊跟時代的步伐，把新精神、新要求貫穿于工作之中，準(zhǔn)確把握政治方向，促進工業(yè)、商務(wù)經(jīng)濟建設(shè)向前發(fā)展。
班子自身的團結(jié)，是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子集體領(lǐng)導(dǎo)作用的關(guān)鍵，是完成全年各項工作的重要保證。
一是堅持集體領(lǐng)導(dǎo)。我委(局)領(lǐng)導(dǎo)班子始終認真貫徹執(zhí)行中央關(guān)于加強x集中制有關(guān)制度和規(guī)定，充分發(fā)揮班子成員集體領(lǐng)導(dǎo)作用，大事開會碰頭，小事相互通報，相互協(xié)調(diào)，班子“一把手”能夠充分發(fā)揮表率作用，帶頭遵守制度，帶頭執(zhí)行決議，帶頭維護紀(jì)律。
二是團結(jié)協(xié)調(diào)形成合力。局班子始終講團結(jié)、重友誼，班子成員之間大事講塬則，小事講風(fēng)格，必往一處想，勁往一處使，工作上從不互相推諉，形成x平等和諧的團結(jié)氛圍，自覺維護班子的集體威信，形成班子內(nèi)部合力，較好地發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)班子的集體領(lǐng)導(dǎo)作用。
一年來，委(局)班子認真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)規(guī)定，牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，切實增強黨的觀念和黨性修養(yǎng)，班子成員能夠做到常修為政之德，常思貪欲之害，常還律己之心，始終保持清正廉潔本色，能夠堂堂正正做人，清清白白從政。
一是開展“踐行廉政準(zhǔn)則，優(yōu)化政治生態(tài)”主題活動，強化廉潔從政思想意識。局領(lǐng)導(dǎo)班子始終不斷加強自身思想道德教育，著眼于防范，堅持從思想上筑牢反腐倡廉，拒腐防變思想長城。班子成員按照廉潔自律有關(guān)規(guī)定，嚴格遵守黨的政治紀(jì)律，組織紀(jì)律，財經(jīng)紀(jì)律，自覺接受黨和人民監(jiān)督。班子成員從沒有為個人謀取利益，沒有利用職務(wù)之便為他人謀取不當(dāng)利益。
二是率先垂范，以身作則。班子成員之間堅持講黨性、講塬則，召開x生活會，坦誠交流思想，認真對照檢查，始終嚴于律己，做勤政廉政表率。從不接受任何單位和個人的饋贈，從不揮霍x大吃大喝鋪張浪費，從不搞“形象工程”、“政績工程”。
今年1-10月份現(xiàn)象規(guī)模以上企業(yè)完成工業(yè)產(chǎn)值，同比增長%，工業(yè)增加值14.5億元，同比增長25%。全年預(yù)計完成工業(yè)總產(chǎn)值60億元，同比增長40%以上;實現(xiàn)工業(yè)增加值17億元，同比增長22%以上。外貿(mào)進出口形勢明顯回暖，預(yù)計今年全縣進出口總額完成3200萬美元，同比增長23.6%，其中出口2900萬美元，同比增長12.7%;利用外資424.84萬美元，同比增長26.5%，占市目標(biāo)任務(wù)的100.4%。
一是提高了運行調(diào)控水平，推動工業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展。我委充分發(fā)揮經(jīng)濟綜合管理部門的職能作用，切實加強對經(jīng)濟運行情況的監(jiān)測、分析和調(diào)控，確保企業(yè)生產(chǎn)正常運行;加強對規(guī)模工業(yè)企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督，1-10月，無一起重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生，營造了良好的安全氛圍;成立國有資產(chǎn)監(jiān)督管理辦公室，對國有資產(chǎn)進行有效管理，并著手對小金庫進行摸底和整治。會同人社局、審計局、財政局完成第叁批國有企業(yè)煺休職工醫(yī)保工作，穩(wěn)妥地解決改制遺留問題。
二是抓好重點項目建設(shè)，增強工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展后勁。，我縣列入省“百千工程”項目共12項，1-10月份，累計完成投資23000萬元，完成全年計劃投資的92%，預(yù)計今年將超額完成年初預(yù)定任務(wù);積極組織開展了項目申報工作，今年共申報項目24個，其中獲得國家專項資金支持項目3個;年初我委成立了招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組，先后到寧波、義烏、昆山等地進行項目推介，力爭完成招商任務(wù)。
三是發(fā)揮商務(wù)職能，促進內(nèi)外貿(mào)發(fā)展。組織重點進出口企業(yè)分別參加了“東西部合作與投資貿(mào)易洽談會(西洽會)”、“徽商大會”、“上海世博會安徽周活動會”、“第xx屆中國國際投資貿(mào)易洽談會(9.8xx招商會)”“香港經(jīng)貿(mào)交流會”等，共簽定了四個項目協(xié)議;今年首次開展了為進出口中小企業(yè)融資貸款工作;今年2月份組織餐飲企業(yè)赴北京舉辦了第四屆美食文化節(jié)，并先后組織了“萬村千鄉(xiāng)”承辦企業(yè)積極參加了“油菜花節(jié)”及“安苗節(jié)”的商貿(mào)活動。
四是以創(chuàng)先爭優(yōu)為契機提升黨建工作水平，我委把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與加強黨建工作有機結(jié)合，相互促進、相得益彰。通過黨員公開、優(yōu)秀黨組織和黨員評選、建立先進典型電子信息庫等豐富活動的開展，進一步調(diào)動了黨員職工的積極性，發(fā)揮榜樣的示范帶動作用，有利于黨建工作的深入開展。繼續(xù)在企業(yè)黨組織中深入開展“雙爭雙覆蓋”活動，通過選派干部入企業(yè)指導(dǎo)，進一步推動非公有制經(jīng)濟組織黨建工作規(guī)范化建設(shè)。
以來，我委(局)領(lǐng)導(dǎo)班子認真履行職責(zé)，狠抓落實，各項工作都取得了較好的成績，但班子在思想觀念、工作效率、服務(wù)質(zhì)量等方面，與縣委、縣政府的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我們將貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，齊心協(xié)力，把各項工作推上一個新的臺階。
以上匯報，如有不妥之處，敬請批評指正。
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十三
在公司班子的大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)廣大財務(wù)人員緊緊圍繞年度財務(wù)工作思路，不斷夯實財務(wù)基礎(chǔ)工作，規(guī)范財務(wù)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新財務(wù)管理方法，改革財務(wù)管理體制，著力強化平穩(wěn)、受控運行，為全面完成公司的各項目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻。
在國家審計署的審計過程中，我們?nèi)σ愿?、自查自改、跟蹤反饋、及時協(xié)調(diào)，保障了審計工作的順利進行。
三是會同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計過程中提報的各項資料；
四是針對審計組反饋的32個審計記錄，立即組織三省公司財務(wù)部門和相關(guān)部門認真核對、仔細研究，反復(fù)討論、修改三省公司及各部門的答復(fù)，從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。
通過“嚴格、扎實、細致、周密”的工作，公司接受住了審計署的嚴格考驗，得到了審計組的較高評價。
在核算體系改革方面，以“推進財務(wù)和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線”為重點，組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干，積極學(xué)習(xí)財務(wù)7.0系統(tǒng)的各項管理和操作程序，積極改變核算流程，30人歷時一個月，完成了近10萬條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作，順利實現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財務(wù)核算工作量成本增加，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上，財務(wù)人員加班加點、任勞任怨、扎實工作，為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎(chǔ)。
在零售費用定額管理方面，我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念，在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊領(lǐng)先水平，得到了板塊的認可，并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功，預(yù)計一季度在銷售系統(tǒng)全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎(chǔ)。
在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面，通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣，基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控，實現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制，實現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實時監(jiān)控。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險提供了方便、快捷的信息平臺，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
在資金管理方面，以“降低冗余資金、加強現(xiàn)場稽核”為重點，確保全年無重大資金安全事故。一是持續(xù)推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理，有效降低了在途資金，保障了資金安全，截止底實現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達到1241座，同比增加147座，上門收款率達到87%，同比提高2個百分點，比提高73個百分點；pos機刷卡結(jié)算金額為8.9億元，同比增長8.5倍；清理冗余賬戶、合并賬戶39個，賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的最低限度內(nèi)。二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制，各地市公司對加油站資金管理自查面達100%，由省公司組織的抽查和復(fù)查覆蓋面平均達到60%，并根據(jù)板塊《關(guān)于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署，成立了加油站資金專項檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，累計檢查站庫1500余座，檢查覆蓋面99%以上，發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項，完成了板塊下達的資金稽查任務(wù)，得到了西藏公司督察組的高度評價。
在資產(chǎn)管理方面，通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合國家審計署的審計結(jié)果，督促三省公司進一步提高轉(zhuǎn)資速度，截止底在建工程余額61596萬元，與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個百分點。同時，依托資產(chǎn)6.0系統(tǒng)，有效的解決了信息不對稱的問題，全年共完成695萬元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥，完成資產(chǎn)卡片的編制5萬余張，充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價值。并組織三省公司對各項資產(chǎn)進行了一次全面清查，對盤虧、毀損、報廢資產(chǎn)的情況進行了一次細致的摸底統(tǒng)計，確定了符合報廢條件的資產(chǎn)335項，為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
一是月度滾動預(yù)算和資金聯(lián)動控制得到進一步加強，三省公司實現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉(zhuǎn)變，有效保障了費用合理、均衡發(fā)生，全年費用指標(biāo)均控制在板塊下達指標(biāo)范圍內(nèi)；二是通過收集整理第一手資料，深入貫徹上級單位管理意圖，預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，預(yù)算匯報圓滿成功。
通過加強協(xié)調(diào)、強化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了較好地成績。
一是通過努力，實現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降，年節(jié)約利稅800余萬元；
四是組織了一次財稅大檢查，查處整改問題20余項，并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法，規(guī)范了票據(jù)的使用，降低了稅務(wù)風(fēng)險。
三是學(xué)術(shù)理論和實踐緊密結(jié)合，積極探討財務(wù)管理的熱點、難點問題，舉辦不同層次財務(wù)研討會4次，在湖北財會周刊和中油內(nèi)部刊物等省部級刊物上發(fā)表論文7篇，標(biāo)志著財務(wù)隊伍從技能操作型逐步向?qū)W術(shù)研究型團隊轉(zhuǎn)變。
七、強化執(zhí)行、嚴格考核，內(nèi)控體系持續(xù)有效運行。
公司內(nèi)控工作以提升企業(yè)管理水平為宗旨，以加強風(fēng)險管理為導(dǎo)向，以“零缺陷”做為內(nèi)控工作奮斗目標(biāo)，不斷加大內(nèi)控執(zhí)行力度，不斷豐富內(nèi)控檢查、測試手段。
一是發(fā)布版《內(nèi)部控制管理手冊》，修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個層面96個末級流程。
二是強化宣貫，注重溝通，營造和諧內(nèi)控環(huán)境。舉辦內(nèi)控培訓(xùn)班59期，培訓(xùn)2362人次，篩選、整理出與庫、站業(yè)務(wù)密切相關(guān)的流程13個并匯編成冊。
三是反復(fù)測試，嚴格考核，保持內(nèi)控體系持續(xù)有效運行。先后組織3次自我測試，覆蓋面達到44個營銷中心。順利通過了3次管理層和外部審計測試。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：
一年又將要過去了，此刻我將這一年來的工作、學(xué)習(xí)情景匯報一下。
我所在的崗位是我們xx的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，我們xx的儲蓄所是最忙的，每一天每位同事的業(yè)務(wù)平均就要到達近兩百筆，接待的顧客二百人左右，所以這樣的工作環(huán)境就迫使我自我不斷的提醒自我要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自我。
由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是異常熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同事請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自我規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎晕也粫膶W(xué)會。今后想在工作中幫忙其他人，就要使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，可是這并不影響我對這份工作的進取性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
我們xxxx所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部，有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人，也有好幾所學(xué)校。文化層次各不相同，每一天都要為各種不一樣的人服務(wù)。我時刻提醒自我要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中，細微化，平民化，生活化。讓客戶在那里感受到溫暖的含義是什么。
所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一句的教他們，直到他們學(xué)會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單，以便下次再匯款時再寫。當(dāng)為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候，他們都會不斷的我表示感激。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額，為什么還要這么熱心的去做，可是我認為，用心來為廣大顧客服務(wù)，才是最好的服務(wù)。當(dāng)我聽到外邊顧客對我說：你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……我們xx就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興，那并不光是對我的表揚，更是對我工作的認可，更是對我工作的激勵。
新的一年里我為自我制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自我，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自我鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同提高。征取更好的工作成績。此刻，我將一年來的工作情景向大家總結(jié)匯報一下：
我所在的崗位是我行的服務(wù)窗口，我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知，我行的儲蓄所是最忙的，每一天每位同事的業(yè)務(wù)平均就要到達近兩百筆，接待的顧客二百人左右，所以這樣的工作環(huán)境就迫使我自我不斷的提醒自我要在工作中認真認真再認真，嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自我。由于我是新來的，在業(yè)務(wù)上還不是異常熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問題的時候，我會十分虛心的向老同事請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自我規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百計的把自我不會的學(xué)會。今后想在工作中幫忙其他人，就要使自我的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候，我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤，雖然賠了錢，可是這并不影響我對這份工作的進取性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識。
中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。
成績屬于過去，將來的工作當(dāng)中，我也會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工和經(jīng)驗，共同提高。征取更好的工作成績。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20xx年，是我行改革發(fā)展快步推進，取得驕人業(yè)績的一年。一年來，作為班子成員，自己在班長的精心指導(dǎo)、班子成員的熱誠幫助，以及各位部門經(jīng)理、網(wǎng)點主任和同事們的大力支持下，緊緊圍繞黨委整體工作部署，盡力抓好落實和分管工作，比較好的履行了崗位職責(zé)。現(xiàn)就自己一年來的工作學(xué)習(xí)情況作簡要匯報，請予評議。
按照分工，20xx年1至6月份，我主要承擔(dān)東關(guān)支行的管理工作和協(xié)助分管不良資產(chǎn)清收處置，7至12月份，分管三農(nóng)信貸業(yè)務(wù)、信貸制度落實和文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)工作，繼續(xù)分管不良資產(chǎn)清收處置，具體包片東關(guān)支行、四十里鋪支行、過店街分理處、船艙街分理處和南門分理處5個網(wǎng)點，并協(xié)助李行長督導(dǎo)客戶部工作。一年來，分管工作在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和分管部室、支行的大力支持配合下，堅持多請示、多匯報、多協(xié)調(diào)、多溝通，分管部室作用發(fā)揮比較理想，分管工作進展比較順利，所包網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展提速。
xx年工作大事主要有：
元月份，主要是協(xié)調(diào)分行和支行之間委托資產(chǎn)檔案移交后的后續(xù)工作;。
三月份、五月份主要是帶領(lǐng)東關(guān)支行相關(guān)人員深入行政企事業(yè)單位營銷貸記卡;。
四月份整月在花所營業(yè)所住所督導(dǎo)三農(nóng)貸款發(fā)放工作;。
六月份整月被抽調(diào)去臨夏檢查工作;。
九、十一、十二月份主要是集中精力配合分行內(nèi)訓(xùn)師在我行進行網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入;。
十月份主要是帶隊進行委托資產(chǎn)清收上門核對。
具體工作情況如下：
不良資產(chǎn)清收處置工作緊緊圍繞“兩個確保”(即確保資產(chǎn)處置中不發(fā)生違規(guī)違紀(jì)問題，確保完成委托資產(chǎn)和自營不良貸款清收計劃)目標(biāo)，認真貫徹落實省市分行20xx年資產(chǎn)處置工作會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以精細化管理為手段，以處置收益最大化為目標(biāo)，堅持委托、自營兩手抓，落實清收責(zé)任，完善清收機制，實施監(jiān)控預(yù)警，強化考評通報，推行合規(guī)管理，在有效防控處置風(fēng)險的前提下，努力實現(xiàn)資產(chǎn)處置工作又好又快發(fā)展。年內(nèi)全行累計清收委托資產(chǎn)354萬元，完成市分行年度清收計劃500萬元的70.8%;累計清收自營不良貸款159萬元，完成市分行清收計劃的80萬元的198.75%。
東關(guān)支行工作緊緊圍繞全行總體部署，堅持以“樹窗口形象、建標(biāo)桿網(wǎng)點、強服務(wù)帶動、創(chuàng)一流業(yè)績”為目標(biāo)，認真落實市、區(qū)兩級行零售業(yè)務(wù)工作會議精神，深入市場，圍繞客戶，強化宣傳，強力公關(guān)，充分調(diào)動全員工作積極性，抓好各類產(chǎn)品的組合營銷，在此基礎(chǔ)上，把開展規(guī)范化服務(wù)、推進網(wǎng)點文明服務(wù)導(dǎo)入作為加快網(wǎng)點轉(zhuǎn)型步伐、推進業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型進程、提升核心競爭力的重要一環(huán);作為提升全行網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平、加速人力資源整合、改善客戶體驗、提升農(nóng)行品牌形象的重要舉措，精心組織，周密部署，通過認真落實“四推進、四強化、四落實”等工作措施，網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作開展的有聲有色，經(jīng)過全員加班加點，共同努力，達到了應(yīng)有效果，發(fā)揮了示范作用，對業(yè)務(wù)發(fā)展起到了較好的推動作用，截至6月末，該行各項存款比年初凈增2995萬元，完成進度計劃的1800萬元的166.4%，完成年度計劃的93.6%;實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入44萬元，完成年度計劃的41%。各項指標(biāo)完成均創(chuàng)歷史最好水平。
信貸管理工作按照市、區(qū)行要求，以加大結(jié)構(gòu)調(diào)整力度、強化風(fēng)險控制措施、加快制度創(chuàng)新步伐、完善科技管理手段、提高信貸審批質(zhì)量和效率為重點，認真堅持“五個不動搖”的信貸工作思路，即堅持審慎、合規(guī)經(jīng)營，嚴控風(fēng)險、確保質(zhì)量，實現(xiàn)又好又快發(fā)展目標(biāo)不動搖;堅持強化基礎(chǔ)管理，努力化解存量風(fēng)險，加快劣質(zhì)客戶退出步伐不動搖;堅持以大項目、大客戶為支撐，努力做大、做強、做好“三農(nóng)”信貸業(yè)務(wù)的思想不動搖;堅持“三包一掛”，靠實責(zé)任，強化營銷，建立臺賬，定期考核，兌現(xiàn)獎罰的管理辦法不動搖;堅持機理不變、方法創(chuàng)新，搶抓機遇、擇優(yōu)發(fā)展的競爭精神不動搖，全方位加強信貸基礎(chǔ)管理，全行信貸業(yè)務(wù)發(fā)展已經(jīng)步入良性發(fā)展軌道。全年惠農(nóng)卡發(fā)放1942張，激活率100%，農(nóng)戶小額貸款授信742戶，授信率10.61%，高于全市平均水平?；蒉r(nóng)貸款累計投放xx.9萬元，凈投放1672.4萬元，新發(fā)放三農(nóng)貸款均投向了優(yōu)良客戶，新發(fā)放貸款不良率為零。
文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作緊緊圍繞行黨委總體部署和要求，按照“人員不變觀念變、機構(gòu)不變功能變、崗位不變角色變、產(chǎn)品不變流程變、職責(zé)不變內(nèi)涵變、客戶不變服務(wù)變”的網(wǎng)點轉(zhuǎn)型思想和《網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入實施方案》，在支行營業(yè)室、東關(guān)支行、文化街分理處三個網(wǎng)點前期導(dǎo)入的基礎(chǔ)上，認真履行分管職責(zé)，嚴格落實工作責(zé)任，帶領(lǐng)支行中層干部，利用班前班后時間，走在導(dǎo)入培訓(xùn)第一線，交流互動、共同體驗，全程參與，督查指導(dǎo)西大街等8個網(wǎng)點如期完成文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)導(dǎo)入工作。10月份，在黨委的安排及班長的指導(dǎo)下，趁熱打鐵，在全行舉行了網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)驗收評比大會，我行的導(dǎo)入工作先后四次被省、市分行以簡報形式進行了報道。從而推動我行網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)水平上了新的臺階。網(wǎng)點文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)新模式的導(dǎo)入，引發(fā)了網(wǎng)點服務(wù)脫胎換骨的變化，環(huán)境變好了，員工心齊了，服務(wù)改善了，形象提升了，發(fā)展提速了，贏得了上級行、廣大客戶和社會各界的普遍贊譽和一致好評。
一年來，自己認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的十七大和十七屆三中、四中全會、中央經(jīng)濟工作會議精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，積極參加總分行和市上部署開展的領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)教育活動，加強對自查發(fā)現(xiàn)問題的整改，擺正位置，竭力當(dāng)好參謀助手，制度觀念、全局觀念、服從意識、執(zhí)行意識顯著增強，思想素質(zhì)有了新的提高。能夠加強黨性修養(yǎng)、弘揚優(yōu)良作風(fēng)，嚴格遵守廉潔自律的各項制度規(guī)定，落實“一崗雙責(zé)”，抓好分管部室、所包網(wǎng)點、分管條線的黨風(fēng)廉政建設(shè)，同時自己時時提醒自己，自其手中的權(quán)力是組織給的，權(quán)力就是服務(wù)，職務(wù)就是責(zé)任，只有嚴格履行崗位職責(zé)，廉政勤政，職工才能滿意，組織才能滿意，所以總以一種如履薄冰、如臨深淵的狀態(tài)進行工作，嚴格執(zhí)行貸審會審議制度，在履行崗位職責(zé)中沒有以權(quán)謀私、以貸謀私、吃拿卡要的問題;在生活上，嚴格要求自己，不該去的地方不去，不該伸手的堅決不伸手，不該交往的人堅決不交往，不該奢侈的堅決不奢侈，艱苦樸素，勤儉節(jié)約，堂堂正正做人，踏踏實實做事，大大方方交往，清清白白處世，比較好地發(fā)揮了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的模范帶頭作用。
一年來，自己在學(xué)習(xí)、思想、工作方面的收獲是多方面的，這些收獲和成績的取得，是王行長精心指導(dǎo)、各位班子成員關(guān)心幫助、在座的的各位中層干部及同事支持的結(jié)果，在此一并表示感謝。一年來，雖然自己在各方面都有較大進步，但從嚴要求，還存在不少問題。一是學(xué)風(fēng)不夠端正。學(xué)習(xí)不自覺、不經(jīng)常、不聯(lián)系思想工作實際，學(xué)習(xí)新理念，研究新情況，解決新問題能力不足。二是工作不夠細致。對分管工作抓的不緊、不細，安排部署多，檢查落實少。三是作風(fēng)不夠扎實。坐機關(guān)多，下基層少，糾纏具體事務(wù)多，深入調(diào)查研究少。
針對這些問題，在今后工作中，我將從以下幾個方面努力改進和提高。
第一，持續(xù)加強學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)。通過不斷學(xué)習(xí)，加油充電，切實提高政策理論水平和駕馭宏觀復(fù)雜局面的能力。
第二，認真履行職責(zé)，抓好分管工作。通過抓好分管及所包網(wǎng)點工作帶動和促進全行整體工作上臺階、上水平。
第三，轉(zhuǎn)變思想觀念，改進工作作風(fēng)。堅持用新視覺觀察新問題，用新觀念研究新對策，用新思路籌劃新發(fā)展，以新的精神狀態(tài)和強烈的事業(yè)心、責(zé)任心，努力做好新年度各項工作。
以上報告，不妥之處，敬請批評指正。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十六
一年以來，區(qū)數(shù)字化監(jiān)督指揮中心在區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級有關(guān)部門的指導(dǎo)下，在建委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，以迎全運為契機，充分發(fā)揚“白加黑、五加二”工作精神，以環(huán)境綜合整治工作為抓手，突出重點，協(xié)同合作，真抓實干，圓滿完成了各項工作任務(wù)，各項工作受到市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的充分認可。截至目前，數(shù)字化監(jiān)督員共計上報案件39903件，辦結(jié)39860件，處結(jié)率99.89%，按期辦結(jié)率位居全市第一；區(qū)12345市民服務(wù)熱線共接受市民來電19152件，處理了18536件，處結(jié)率96.78%，回訪率100%，綜合評定位居全市第一；在“雙無”社區(qū)創(chuàng)建活動中，全區(qū)13個辦事處、111個社區(qū)全部達標(biāo)并掛牌；共有31個社區(qū)達標(biāo)“無視覺污染社區(qū)”并掛牌。
1、配齊人員，健全城市管理監(jiān)督機制。
按市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求，我區(qū)于3月初面向社會招用了40名監(jiān)督員。我們緊緊圍繞市區(qū)中心工作，科學(xué)安排時間，精心選擇培訓(xùn)內(nèi)容，積極開展了培訓(xùn)工作，為開展工作打下了堅實的基礎(chǔ)。工作中，我們及時建立健全監(jiān)督員管理考核辦法、日常管理規(guī)定等有關(guān)制度，為監(jiān)督員的城市管理工作提供了制度保證。全體監(jiān)督員按照工作要求，每天按時上路巡查，對全區(qū)城市管理工作中存在的問題進行發(fā)現(xiàn)、上報、核查，確保了全區(qū)城市管理工作取得了扎實的效果。針對一些突出的問題，我們及時調(diào)整監(jiān)督員上報重點和內(nèi)容，在全區(qū)環(huán)境綜合整治、防止井蓋子丟失、霓虹燈管理、防汛等重點工作中發(fā)揮了突出作用，樹立了數(shù)字化監(jiān)督員的良好社會形象。
2、突出重點，多措并舉，努力提高案件處結(jié)率。
（1）完善工作程序。數(shù)字化城市管理作為新事物，無可借鑒的經(jīng)驗，全體人員充分發(fā)揚“5+2”、“白加黑”的精神，加班加點，結(jié)合我區(qū)區(qū)情，制定出一套適合我區(qū)的數(shù)字化管理模式，實現(xiàn)了案件的發(fā)現(xiàn)、受理、分派、處理、核查、結(jié)案的一體化處理模式，提高了案件辦結(jié)速度。先后起草了《天橋區(qū)數(shù)字化城市管理部件責(zé)任單位管理要點》、《天橋區(qū)數(shù)字化城市管理事件管理責(zé)任要點》及《天橋區(qū)數(shù)字化城市管理考核辦法》（試行）等文件，使市、區(qū)專業(yè)部門、街道辦事處和社會單位的職責(zé)更加清晰，有效解決了職責(zé)交叉、責(zé)任混淆、推諉、多重管理等體制上的弊端，減少了管理環(huán)節(jié)，明確了管理責(zé)任，實現(xiàn)了城市管理由粗放型向精確型的轉(zhuǎn)變。
（2）完善技術(shù)保障。制定了嚴格的機房管理制度，非工作人員禁止入內(nèi)，嚴格保持機房的溫度與濕度，每天安排專業(yè)人員定時2次機房巡查，記錄機房濕度與溫度，監(jiān)控設(shè)備運行，定期對機房設(shè)備進行維護、清理、升級，保障了各設(shè)備的`高效運轉(zhuǎn)。及時對sim卡進行維護，將sim卡的維護時間由原來的1個月縮短至1天，大大提高了工作效率。建立了視頻會議系統(tǒng)、單兵移動視頻系統(tǒng)，并與全區(qū)各街道辦事處、相關(guān)職能部門以及市中心等單位進行無縫連接，在及時應(yīng)對各項突發(fā)事件、城市防汛應(yīng)急演練及實戰(zhàn)中起到了重要的作用，為數(shù)字工作提供了堅實的硬件保障。
（3）轉(zhuǎn)變工作思路。結(jié)合區(qū)委區(qū)政府環(huán)境綜合整治工作，不斷調(diào)整工作思路，以“雙無社區(qū)”和“無視覺污染社區(qū)”創(chuàng)建活動為抓手，以提高數(shù)字化市容環(huán)境案件結(jié)案率為手段，以環(huán)境衛(wèi)生類案件為主要內(nèi)容，抽調(diào)30名監(jiān)督員對全區(qū)重點地段進行巡查，重點發(fā)現(xiàn)影響市容環(huán)境、亂貼亂畫、街面秩序的案件。上半年，共接收市容環(huán)境類案件4119件、宣傳廣告類案件12837件、街面秩序類案件3018件，案件結(jié)案率達到98%，有效的提升了市容環(huán)境質(zhì)量，對全區(qū)初步甩掉環(huán)境衛(wèi)生“臟亂差”帽子做出了突出貢獻。
（4）積極做好應(yīng)急處臵。針對業(yè)務(wù)和區(qū)熱線辦提供的案件內(nèi)容，應(yīng)急處臵隊伍不斷樹立高度的責(zé)任意識，改進工作方法，確保第一時間趕往現(xiàn)場，進行核實并督辦處理，確保了案件督辦工作的順利進展。
3、組織開展宣傳活動，擴大社會影響面。區(qū)中心高度重視宣傳工作，于6月初在天橋區(qū)文體中心開展了“了解數(shù)字化城市管理，共建優(yōu)美人居環(huán)境”展示活動，向市民展示了數(shù)字化城市管理理念、城市構(gòu)件、城市管理案件處理流程、監(jiān)督員裝備等，并對市民提出的問題進行了現(xiàn)場解答，進一步提高了數(shù)字化城市管理工作的社會影響力，使數(shù)字化工作逐步深入人心。
熱線工作緊緊圍繞市、區(qū)中心工作，認真貫徹落實“四?！惫ぷ饕?，充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新工作機制，切實解決了一大批反映強烈、與市民生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的熱點、難點問題，得到了社會各界的充分認可。7月初，全市熱線工作在我區(qū)召開現(xiàn)場會，10月底，召開了全區(qū)熱線基層工作站授牌儀式，對我區(qū)熱線工作起到了極大地促進作用。
1、充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，工作機構(gòu)得到不斷健全。今年三月份，為充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，區(qū)委、區(qū)政府將區(qū)12319公共服務(wù)熱線、區(qū)城市市容長效管理檢查考核小組、區(qū)數(shù)字化監(jiān)督指揮中心、區(qū)12345熱線辦公室進行了整合，合署辦公，實行統(tǒng)一管理，進一步充實了區(qū)熱線辦的工作職責(zé)和范疇。同時，調(diào)整完善了區(qū)12345熱線辦公室工作機構(gòu)，由常務(wù)副區(qū)長任分管領(lǐng)導(dǎo)，并配齊工作人員，為我區(qū)熱線工作更好的發(fā)揮作用提供了堅強的組織保證。7月初，市熱線辦在我區(qū)召開全市熱線工作現(xiàn)場會，探討并認可了我區(qū)的做法。
2、規(guī)范熱線工作流程，推進了標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。區(qū)熱線辦結(jié)合我區(qū)工作實際，不斷健全了各項工作制度，如：《工作人員管理規(guī)定》、《督查制度》等。不斷規(guī)范熱線工作流程，具體分為接收、分派、督辦、回訪、回復(fù)五個環(huán)節(jié)，并實行責(zé)任制，使熱線辦理工作做到了系統(tǒng)化、程序化、規(guī)范化，推進了全區(qū)熱線工作的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。尤其值得一提的是，我們探索并健全了專報制度，及時匯總投訴較為集中、全區(qū)又帶有普遍性的問題，呈報市區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門解決，予以督促解決，極大地促進了我區(qū)熱線工作的有序、高效運行。11月18日市熱線辦對我區(qū)熱線基層工作站建設(shè)情況進行檢查，充分肯定了我區(qū)熱線工作的做法和取得的成績。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20xx年在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)、同志們的.大力支持幫助下，經(jīng)過礦二分廠全體黨員、職工同志的共同努力，圓滿完成了各項工作目標(biāo)。下面我本人就以下幾方面的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們匯報，請予以評議。
作為一名黨員、黨支部副書記，我牢記組織的重托、職工的信任、自己的職責(zé)，適應(yīng)公司的新形勢，始終以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，不斷加強自身學(xué)習(xí)和思考，加強道德修養(yǎng)、加強理論學(xué)習(xí)、貫徹落實公司下發(fā)的文件、制度精神。能夠與支部成員團結(jié)一致，共同商量研究支部重要事宜，能夠按照公司黨委對中層干部的要求，撰寫心得體會和理論文章。通過學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)來指導(dǎo)開展工作。具體工作如下：
1、年初與黨委簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，為保證工作目標(biāo)的完成，特制定了具體的保證措施，同時在分廠黨員大會上共同學(xué)習(xí)，人人表態(tài)發(fā)言，形成了以個人保班組，以班組保分廠的責(zé)任管理體系，為把此項工作落到實處，制定每半年對中層干部、黨員、班組長進行民主評議一次，定期進行思想分析并將評議情況進行公示，對本人在評議過程中存在的問題展開自我批評。
2、20xx年，分廠人事變動后，根據(jù)實際情況，改選調(diào)整了支部委員會和支委會成員，重新進行了分工，明確了責(zé)任。
3、為開展好支部工作，建立完善了支部的各項規(guī)章制度。堅持一月一次的支委會，研究安排本月工作，總結(jié)上月工作。一季度一次黨課教育，一季度一次黨員民主生活會，中層干部一年一次廉政專題民主生活會。
4、以黨員活動為載體，利用“七一”活動時間，開展知識競賽、技術(shù)練兵、及組織黨員進行義務(wù)勞動，開展黨員教育活動。
5、認真學(xué)習(xí)兩個條例，結(jié)合煤機公司開展的“廉政自省日”活動，對黨員及領(lǐng)導(dǎo)干部進行教育，撰寫學(xué)習(xí)體會，張貼上墻。
6、認真開展“三反活動”，查原因、定措施、強化制度管理，學(xué)習(xí)先進單位的管理經(jīng)驗，教育廣大黨員干部要活到老、學(xué)到老，不斷充實提高自己，，做到政治堅定，思想長新，理想永存，一如既往的關(guān)心黨的事業(yè)，全心全意做好本職工作。
7、不斷培養(yǎng)后備力量，增加黨的隊伍新鮮血液。20xx年礦二分廠黨支部轉(zhuǎn)正黨員一名，發(fā)展預(yù)備黨員一名，培養(yǎng)入黨積極分子一名。
為了加強黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育，提高黨員干部遵紀(jì)守法和廉潔自律的自覺性，自進入20xx年以來，以認真貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為目標(biāo)，大力加強監(jiān)督管理工作，使黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制真正落到了實處，具體工作如下：
1、成立反腐領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立監(jiān)督員（由黨小組長兼任），使小組成員人人頭上有分工，形成職責(zé)分明的反腐工作管理局面。
2、定期組織召開黨風(fēng)廉政狀況分析會，要求黨員干部對一些社會腐敗現(xiàn)象進行研究，并以此為戒，加強自身黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)。
3、嚴格執(zhí)行廠務(wù)公開制度，財務(wù)管理透明化，從而杜絕了私設(shè)“小金庫”和利用公款進行大吃大喝等情況的發(fā)生。
4、開展廉政教育，及時傳達上級紀(jì)檢精神，組織黨員談學(xué)習(xí)體會，提高對黨風(fēng)廉政建設(shè)的認識。
5、本人能夠嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，沒有發(fā)生違紀(jì)現(xiàn)象。
20xx年以來，認真貫徹公司經(jīng)營方針，認真開展各項活動，嚴格按照崗位責(zé)任制開展工作，堅持“誰主管、誰負責(zé)”的原則，重新建立健全了各項管理體系，完善了班組管理責(zé)任制度，充分發(fā)揮以班組長為主的安全、質(zhì)量、工期保證體系，達到管理立體化的要求，順利實現(xiàn)了生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)。在礦二分廠全體干部職工的努力下，做了如下工作：
1、認真開展“三反”活動，務(wù)實安排工作計劃。自開展活動以來，利用標(biāo)語、板報、宣傳欄、黨員大會、職工大會、班組會，教育職工提高質(zhì)量意識、工期意識、安全意識，目前已取得一定效果，產(chǎn)量、效益均有了不同程度的提高。
2、每月進行一次工作總結(jié)，內(nèi)容包括安全、生產(chǎn)、黨務(wù)、經(jīng)營狀況等。總結(jié)經(jīng)驗與不足。
3、加強班組建設(shè)。進入20xx年以來，為了強化基礎(chǔ)管理工作，我們重點加強了班組建設(shè)。一是選配政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的同志擔(dān)任班組長；二是完善班組崗位責(zé)任制度，工作目標(biāo)明確、個人收入公開透明，充分調(diào)動了一線職工的工作熱情，基礎(chǔ)管理工作得到了加強。
4、積極參與分廠生產(chǎn)經(jīng)營活動，做到分工不分家。半年多來，協(xié)助銷售人員跑市場，抓回款，為分廠完成經(jīng)營目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻。
5、關(guān)心職工生活，積極開展“獻愛心”活動，做好貧困職工救助工作；組織職工參與公司組織的各項文化娛樂活動，豐富了文化生活，增強了企業(yè)凝聚力，強化了職工的戰(zhàn)斗力。
1、由于過去對政治工作不了解，在工作的方式方法上缺乏技巧，導(dǎo)致思想政治工作事倍功半。
2、政治理論修養(yǎng)不夠，自己沒搞通搞透，對別人的教育可想而知。
3、理論聯(lián)系實際不夠，職工的思想受多方面的影響，日常只注重開會學(xué)習(xí)，表面文章多，解決實際問題少。
1、圍繞公司主題教育開展工作，首先是自己學(xué)習(xí)領(lǐng)會好上級文件精神。
2、嚴格執(zhí)行上級黨委的各項規(guī)定，嚴于律己，從自己做起。
3、配合好行政領(lǐng)導(dǎo)工作，以經(jīng)濟效益為中心、基礎(chǔ)管理為重點、以開展“三反”活動為契機，團結(jié)其他同志一道作好工作。
總之，半年多來，我堅持與時俱進的態(tài)度投入到學(xué)習(xí)和工作中去，學(xué)到了很多，也收獲了不少，這其中有思想認識的不斷提高，也有工作方法的多元化；有政治理論知識的拓展，也有實際運作水平的提高；今后，要針對深入基層不夠、聯(lián)系群眾較少、工作力度不大、學(xué)習(xí)效果較差的現(xiàn)實情況，有針對性的改進，注重實效，力爭把礦二分廠黨支部帶成一支作風(fēng)潑辣，團結(jié)高效的基層黨支部。工作中，本人要作到嚴以律己、寬以待人，認真落實“三個代表”重要思想，始終堅持做一個合格的共產(chǎn)黨人。我相信，在工作中，我將一如既往的嚴格要求自己，在平凡的崗位上做出自己的努力。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
首先在此感謝總部領(lǐng)導(dǎo)，戚總及領(lǐng)導(dǎo)班子近一段時間來對我工作的關(guān)心與指導(dǎo)，并感謝各位與我們并肩工作的員工，感謝你們對我工作的支持與幫助。
在影城即將開業(yè)的前期，我緊密團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)周圍，動員和帶領(lǐng)員工，團結(jié)一心，積極進取，在各位領(lǐng)導(dǎo)，員工同志們的共同努力下，基本完成了員工崗前專業(yè)技能知識培訓(xùn)，取得了預(yù)期的效果，也為影城開業(yè)和今后更好的工作和更周到的服務(wù)，打下了良好的基礎(chǔ)，結(jié)合前期的工作，我從以下幾方面向各位領(lǐng)導(dǎo)述職如下，請審議：
一、工作收獲。
1、經(jīng)過前期的工作，我的業(yè)務(wù)水平有了很大程度的提高，更可貴的是，我在平時到同行業(yè)去觀察他們的領(lǐng)導(dǎo)人員，在他們身上讓我學(xué)到了可貴的敬業(yè)精神。我時常告誡自己：珍惜每一個學(xué)習(xí)的機會，人人都是我學(xué)習(xí)的榜樣。在特種部隊服役期間，讓我養(yǎng)成了踏實誠懇，從一點一滴做起，不怕臟，不怕累，早起晚歸，以身做責(zé)，個人服從集體，以大局為重的工作態(tài)度，這也讓我更加容易和適應(yīng)當(dāng)前的工作。
2、前期參與了員工崗前專業(yè)技能知識培訓(xùn)，對培訓(xùn)工作制定了相應(yīng)的計劃，按照計劃有序貫徹培訓(xùn)流程，培訓(xùn)各個崗位工作應(yīng)該注意的細節(jié)問題，通過“問答，互動，實景模擬，影片觀看點評”等一些方式，解決實際工作中出現(xiàn)的問題，進行有針對性的理論和現(xiàn)場實際操作培訓(xùn)，逐步拓展員工思維方式和服務(wù)技能，為影城經(jīng)后的發(fā)展打下良好堅實的基礎(chǔ)。
二、存在問題和今后努力的方向回顧檢查自身存在的問題，我認為主要是：
1、現(xiàn)場設(shè)備工作原理的認識和了解不夠詳細，如售票機。平時多注意保養(yǎng)，如遇到問題可以及時維修，也可為公司減少損失。
2、創(chuàng)新意識不夠，主要原因是工作時間短，缺乏實踐經(jīng)驗，在今后的工作中，我一定要努力做到以下幾點：
1、努力學(xué)習(xí)，勤于實踐。理論結(jié)合實際，提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，為本職工作做出自己最大的貢獻。
2、勇于創(chuàng)新，多學(xué)習(xí)，多吸取信息知識，將所學(xué)到的靈活的運用到工作中來。
3、繼續(xù)發(fā)揚黨員的艱苦奮斗作風(fēng)，公司員工對我們公司的設(shè)施設(shè)備的保護，愛護公司財產(chǎn)，嚴于律己。并為公司培養(yǎng)多技能，全方位的崗位人才，高質(zhì)量的完成好工作。
倡導(dǎo)。
作為公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員，自己有責(zé)任，也有信心，不斷加強學(xué)習(xí)，提高自身管理水平，圍繞公司發(fā)展目標(biāo)，求真務(wù)實，積極工作，全力支持配合公司領(lǐng)導(dǎo)的工作，與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一道，正視困難，迎接挑戰(zhàn)，抓住機遇：我相信有我們這樣的強大的工作團隊，在我們共同努力下，我堅信，我們的天億國際影城將會打造成蘭州市一流的國際影城。以上是我的述職報告，如有不當(dāng)之處，懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，請審閱。謝謝大家！20xx年，是總行規(guī)范管理深化年。在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我與稽核部一班人一道，緊密圍繞全行工作中心，嚴格按總分行和市行領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于加強內(nèi)部控制的有關(guān)指示精神開展工作，以防范風(fēng)險、堵塞漏洞、提高管理水平為落腳點，穩(wěn)步開展稽核檢查工作。年度內(nèi)累計完成各項稽核檢查21項，其中常規(guī)稽核8項，內(nèi)控綜合評價7項，離任稽核5項，專項稽核1項；稽核報告累計提出問題和整改要求各111個，針對被檢查單位管理相對薄弱方面提出稽核建議43條；全年完成稽核工作量達267日。
一、不負行領(lǐng)導(dǎo)希望，全身心投入稽核工作自年稽核部成立以來，今年，我行新領(lǐng)導(dǎo)班子對稽核工作給予了超過以往任何一年的高度重視。從行領(lǐng)導(dǎo)組織分工一把手親自主抓稽核工作，增加專職稽核人員配備，到修訂中層干部年終考評辦法，明確稽核部不列入考評范圍，再到委以稽核部以重任，將稽核部作為支行規(guī)范管理深化年和窗口單位規(guī)范化服務(wù)達標(biāo)、支行內(nèi)控工作等牽頭單位，并將內(nèi)控委員會辦公室設(shè)于稽核部，多方面給予了稽核人員充分的獨立性，確?；巳藛T全身心投入工作并獲取較高工作質(zhì)量。
在今年的稽核檢查過程中，主管行領(lǐng)導(dǎo)多次親臨一線，組織部署稽核工作，參加與被稽核單位意見交流，組織落實各級稽核整改方案，并將稽核部收集整理的稽核情況和建議列入內(nèi)控工作會議發(fā)言內(nèi)容，作重點強調(diào)等等，主管行領(lǐng)導(dǎo)對稽核工作的高度重視，使我們感到?jīng)]有理由不將全身心投入到工作之中，沒有理由不將工作干好；各營業(yè)單位也普遍提升了對稽核檢查的認識程度，能夠認真對待并積極配合稽核工作，對稽核提出的問題能夠及時整改、落實到位，并普遍表示愿意接受稽核部經(jīng)常性的檢查。
二、認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會、提高稽核工作的實效為貼近全行工作重心，年度內(nèi)每逢總行內(nèi)控管理相關(guān)文件下發(fā)，我都先行一步，認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會，并結(jié)合我行實際組織部內(nèi)人員對重點內(nèi)容和網(wǎng)點相對薄弱方面進行學(xué)習(xí)和討論，講解有關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的檢查方法，引導(dǎo)部門其他人員把握重點、明確方向，進而達到提高現(xiàn)場稽核工作效率的效果。如，年2月份，總行下發(fā)了《銀行主要風(fēng)險環(huán)節(jié)及防范措施》后，經(jīng)逐條學(xué)習(xí)、對照和討論，我們在進入現(xiàn)場之前，便有真對性的準(zhǔn)備了調(diào)閱資料并擬定了調(diào)閱清單，對營業(yè)網(wǎng)點普遍存在的銀企對帳、系統(tǒng)內(nèi)往來資金對帳、各級行領(lǐng)導(dǎo)授信簽批印模管理等方面存在的問題，及時進行揭示和正確引導(dǎo)，并對其提出明確整改要求，同時引申提出對未達帳項換人勾挑核對、以及按央行新頒布的結(jié)算賬戶管理辦法強化賬戶真實性檢查等稽核建議，為確保銀企資金核算安全作出了我們的努力。
三、努力打造專業(yè)隊伍，營造良好工作氛圍為提高稽核人員的政策、業(yè)務(wù)水平，我部多次與沈陽市審計局聯(lián)系，使我行專、兼職稽核員19人全部參加了由沈陽市審計局舉辦的內(nèi)審人員脫產(chǎn)專業(yè)培訓(xùn)班，對內(nèi)部審計相關(guān)法律法規(guī)，以及內(nèi)部審計實務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容進行了系統(tǒng)學(xué)習(xí)，并全員通過了考核，獲得了國家內(nèi)部審計協(xié)會頒發(fā)的崗位資格證書，使我行內(nèi)審人員的專業(yè)化水平得到了普遍提高。
隨著部門人員和工作量的雙重增加，在年度工作開展過程中，為使大家在一個和諧的工作環(huán)境下充分展示和發(fā)揮個人業(yè)務(wù)專長，在今年的稽核檢查過程中，我們充分利用現(xiàn)場稽核和撰寫稽核報告的時間，有針對性的結(jié)合實際學(xué)習(xí)總行新編制度匯編有關(guān)內(nèi)容，并在內(nèi)部就有關(guān)問題進行討論和意見交流，努力營造內(nèi)部較為濃烈的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)研討氛圍，新員工短時間內(nèi)熟悉情況并進入角色，老員工吸取并補充新員工的專業(yè)優(yōu)勢，部門全員相互彌補專業(yè)缺陷，崗位技能得到均衡提升，在內(nèi)部形成了互幫互學(xué)、共同提高、自然和諧的良好局面。
四、探尋新思路，推動三級防線的整體聯(lián)動今年，我們在做好規(guī)范管理深化年活動牽頭組織工作的同時，根據(jù)總行《銀行主要風(fēng)險環(huán)節(jié)及防范措施》、《年內(nèi)控綜合評價實施辦法》的要求，把信貸業(yè)務(wù)和財會業(yè)務(wù)等方面的各風(fēng)險環(huán)節(jié)作為切入點，結(jié)合相關(guān)的金融政策、金融法規(guī)、業(yè)務(wù)操作規(guī)程及各項管理制度，采取抽查方式對各城區(qū)支行和有關(guān)部室進行了常規(guī)稽核和內(nèi)控綜合評價；對部分工作崗位變動人員進行了離任稽核。
鑒于稽核部處于內(nèi)控監(jiān)管第三道防線，而且又主要采取抽查的檢查方式，因此，為確保稽核工作收到實效，有效行使稽核人員的崗位職責(zé)，我們在日常實施的稽核檢查工作中，一方面在年初圍繞上級行的年度稽核工作部署，緊密結(jié)合支行的實際情況，周密制定本部的稽核工作實施方案，并于每次進入現(xiàn)場之前，緊緊抓住風(fēng)險點，有計劃的擬定稽核資料調(diào)閱清單，盡可能的使檢查業(yè)務(wù)覆蓋面更加廣泛，避免留有死角。另一方面，在稽核報告中針對檢查出的問題逐一提出整改要求，并將相關(guān)制度規(guī)定作明確描述，使基層行處能夠更直接的掌握相關(guān)業(yè)務(wù)操作規(guī)則，更加心悅誠服的接受稽核意見并及時進行整改，這樣，既保證了稽核整改的實際效果，又在推動內(nèi)控監(jiān)管第一道防線發(fā)揮作用方面作出了有益的嘗試。
為進一步擴大稽核工作成果，在日?；藱z查工作中，我們緊緊圍繞規(guī)范管理深化年主題，密切關(guān)注監(jiān)管政策變化，把握行業(yè)動態(tài)，針對各營業(yè)網(wǎng)點管理相對薄弱和容易忽視的風(fēng)險環(huán)節(jié)提出了稽核建議，并結(jié)合新修訂的制度規(guī)定，對相關(guān)管理工作給予重點強調(diào)和提示，同時研究和探索新的工作思路，通過采取將檢查情況和相關(guān)信息向相關(guān)管理部室反饋，并與之達成一致意見的方式，加強橫向信息交流，進而達到使職能管理部門的業(yè)務(wù)督導(dǎo)更具針對性，填補部分監(jiān)管真空，推動了第二道防線的聯(lián)動。
如，今年在對第一個營業(yè)網(wǎng)點常規(guī)稽核時我們發(fā)現(xiàn)，系統(tǒng)內(nèi)往來業(yè)務(wù)對賬只局限于對余額的核對，對發(fā)生額的核對方面存在疏漏。我們及時提出整改要求，每日除對余額核對外，必須換人逐筆核對發(fā)生額，同時將這方面信息反饋給計財部，計財部對各網(wǎng)點及時做出了相應(yīng)的規(guī)定；之后在其他網(wǎng)點檢查時，又發(fā)現(xiàn)核對清單只保留十天，按照總行會計檔案管理有關(guān)規(guī)定，我們又提出了對核對清單要按檔案管理辦法長期保管，每到一處我們都提出上述要求，建議統(tǒng)一打印并留存312資金往來交易流水（有摘要內(nèi)容）文本，編制余額調(diào)節(jié)表換人核對并簽章證明，這一做法也得到計財部的認可，并且已得以貫徹落實。
又如，檢查中我們發(fā)現(xiàn)有的支行發(fā)生的應(yīng)收未收貸款利息未納入表內(nèi)“14101應(yīng)收貸款利息”和“501利息收入”科目核算，造成會計報表數(shù)據(jù)缺失。經(jīng)了解，系由于年8月份信貸系統(tǒng)上線移行時，由于當(dāng)時14101科目無余額，故未作移行操作處理，致使以后發(fā)生的貸款應(yīng)收未收利息無法自動進入系統(tǒng)核算，會計報表也就不能完整反映該行資產(chǎn)收益情況。我們對被檢單位及時提出盡快與計財部和科技部聯(lián)系，商榷切實可行的辦法，彌補紕漏，得到了相關(guān)部門的配合，使問題得以解決。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇十九
我今年的工作壓力非常大，集團公司工作量是海量的，在總經(jīng)理不到位的情況下，我以總經(jīng)理的崗位要求要求自身，把集團6家公司看作一盤棋，統(tǒng)籌安排整體推進，在董事長的逐項授權(quán)下開展具體工作，扛著重重壓力，始終堅持公司利益高于一切，一邊解決公司發(fā)展中的新問題，一邊處理以前遺留的老問題，從房地產(chǎn)公司的基礎(chǔ)建設(shè)從無到有點滴做起，以公司年度目標(biāo)達成為方向，以公司團隊建設(shè)為重點，以公司體系建設(shè)為保障，以公司日常管理為基礎(chǔ)，展開集團公司的工作，通過自身的努力去解決公司發(fā)展中的幾個問題：內(nèi)外部資源整合問題，內(nèi)部團隊建設(shè)問題和制度流程體系的健全。xx月份以后，總經(jīng)理到位，我調(diào)整自身的角色，我的工作以圍繞協(xié)助總經(jīng)理工作，參與公司經(jīng)營生產(chǎn)管理與決策展開。
本部門或本公司年度內(nèi)部管理及團隊建設(shè)情況：
(一)內(nèi)部管理工作：
1.制度建設(shè)：作為常務(wù)副總，面對公司多項目管理的實際需要，我積極推進公司內(nèi)部制度流程建設(shè)工作，在年初即定xxxx年為公司制度建設(shè)年，希望通過一年打基礎(chǔ)，二年做健全，三年成系統(tǒng)的制度建設(shè)，完成公司三級業(yè)務(wù)流程的建設(shè)，今年在公司內(nèi)部初步建立了一些應(yīng)急的制度。
2.業(yè)務(wù)理順：并在實際工作中，我積極引進人才，我主張解決問題從源頭抓起，從模板建設(shè)防范風(fēng)險，合同管理規(guī)范經(jīng)營，通過成本管理逐步解決公司原來的遺留問題，根據(jù)公司發(fā)展的情況不斷探索新的盈利模式。
(二)團隊建設(shè)工作：
xxxx年xx月我初到公司時，公司房地產(chǎn)專業(yè)人員非常缺乏，到xxxx年底，通過我的努力完成了總部高層隊伍的建設(shè)，通過招聘面試xxxx年xx月份，產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)到崗，xxxx年xx月人力行政總監(jiān)到崗，xx月營銷總監(jiān)到崗，xx月工程總監(jiān)到崗，xx月份董事長引進財務(wù)總監(jiān)，而在年初我就安排行政部與獵頭公司，簽訂了高級人才引進的合作協(xié)議，xx月份楊總正式到崗就職，至此完成了集團總部的人員組織工作。
另外，完成了南召公司項目總經(jīng)理，內(nèi)黃公司常務(wù)副總等項目高管的招聘。
對公司的團隊建設(shè)工作，我做的工作還很有限，雖然我屢次在各種會議中明確提出“樹正氣，講效益，公司利益高于一切”，在工作我始終是以身作則，影響了公司一批想干好工作的同志，他們也是默默奉獻，點滴做起，任勞任怨，公司的基礎(chǔ)建設(shè)才得以初步達成。
x年度目標(biāo)管理情況：
xxxx年集團公司年度銷售金額是6億，總銷面積21.2萬平米。到三季度末據(jù)各下屬公司實際情況調(diào)整目標(biāo)為：銷售目標(biāo)3.28億，銷售面積為16.97萬平米，(因龍湖，蘭考兩項目未開建);實際實現(xiàn)銷售收入：2.73億;總銷售面積:11.3萬平米。
雖然整體完成的情況不理想，有受到大環(huán)境影響的因素，更有公司經(jīng)營戰(zhàn)略布局的問題，但為達成目標(biāo)，我?guī)ьI(lǐng)集團剛剛創(chuàng)建的團隊為年度目標(biāo)達成努力，在人員少任務(wù)重的情況下，為項目公司解決我所能解決的所有問題，包含召開各種類型業(yè)務(wù)會議、實操完成各項目公司的招采和預(yù)結(jié)算工作、制定加快項目推進推動生產(chǎn)力發(fā)展的政策和制度，安排各口專業(yè)人員的多次下項目支援、內(nèi)外部資源的整合和引入等。
目前存在的問題及今后努力的方向：
(1)關(guān)于執(zhí)行力：
公司6--xx月份的浮夸風(fēng)：認真反思我的工作，有些事情出目前我的責(zé)任，例如北大縱橫化費公司大量的.人力、物力、財力，耗時半年時間做的無法使用的半成品制度，不但沒有對公司的規(guī)范化管理起到推進作用，反而起到了較大的副作用，這里有我整體高度不夠的原因，也有發(fā)現(xiàn)問題沒有及時處理，發(fā)現(xiàn)咨詢公司實際駐場工作人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時、發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部個別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權(quán)指揮，越級匯報，我沒有及時制止工作的推進和方向的調(diào)整，最終造成咨詢公司的工作重心嚴重偏離，大搞浮夸風(fēng)，即造成了他們的工作結(jié)果不合格也造成公司內(nèi)部人心思動不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風(fēng)的根本。以后再有類似情況出現(xiàn)，應(yīng)該嚴格按照公司的管理層級進行管理，不能允許相關(guān)人員越權(quán)行事，對自身的分管的工作要加強執(zhí)行力，既定目標(biāo)要加強監(jiān)督把控，把問題消滅在萌芽中。
(2)關(guān)于堅持和方法：
南召項目問題：在年初南召項目上馬時，基于我的職業(yè)素養(yǎng)對bt項目和開發(fā)項目綜合判斷，屢次給公司建議這個項目的不可行性，但最終建議沒有得到公司的認可，xx月份這個項目的匆忙上馬。到xx月份，項目自身的問題已徹底暴漏，公司已經(jīng)累計投入資金約5000萬元，但回收期還遙遙無期，給公司整體發(fā)展帶來很多遺留問題。
這件事情，我不夠堅持，當(dāng)我屢次建議沒有被公司采納時，我就放棄了堅持，任由事情發(fā)展下去，直到最后項目實在推進不了才開始接手，準(zhǔn)備處理遺留問題。試想如果我當(dāng)時采用了更適合的溝通方法和更多的堅持，今天公司也許就不會這樣被動。
(3)關(guān)于成長：
作為公司的常務(wù)副總，雖每天早出晚歸嘔心瀝血，但仍感到自身還有很多工作沒有到位，高度急待提升，眼界還要開闊，綜合能力還待加強，唯恐自身的能力不能匹配崗位，制約了自身的發(fā)展辜負了公司的希望。正視自身的不足，才能有好的成長，xxxx年帶著很多遺憾過去，面對未來，清醒堅定的告訴自身：路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
工商局部門領(lǐng)導(dǎo)述職報告篇二十
在市委、市政府和省工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市工商局班子團結(jié)帶領(lǐng)全局干部職工,深入貫徹實踐科學(xué)發(fā)展觀,努力做到“四個統(tǒng)一”,積極創(chuàng)新體制機制、服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展、加強隊伍建設(shè),較好地完成了所承擔(dān)的各項工作任務(wù)，現(xiàn)報告如下:。
一年來,市工商局領(lǐng)導(dǎo)班子緊緊圍繞打造獨具鷹潭特色經(jīng)濟“小巨人”的總體目標(biāo),努力做到創(chuàng)新機制“想在先、謀在前”,扶持創(chuàng)業(yè)“強措施、求實效”,優(yōu)化環(huán)境“抓重點、促發(fā)展”,為服務(wù)我市經(jīng)濟社會發(fā)展發(fā)揮了積極的市場引導(dǎo)、培育促進作用。
(一)創(chuàng)新機制增強信心謀發(fā)展。
當(dāng)前經(jīng)濟危機尚未見底,為幫助企業(yè)增強克服困難的信心,我局由局領(lǐng)導(dǎo)及科(室)負責(zé)人帶隊深入全市150余家企業(yè)走訪座談,召開負責(zé)人座談會12次,深入了解企業(yè)發(fā)展面臨的困難,分析研究應(yīng)對措施,幫助企業(yè)在危機中搶抓發(fā)展機遇。為應(yīng)對停征“兩費”后工作職能的調(diào)整,我局創(chuàng)新機制,努力實現(xiàn)由粗放監(jiān)管的'“收費”型工商向注重事前規(guī)范、事中指導(dǎo)、事后監(jiān)管相結(jié)合的服務(wù)型工商轉(zhuǎn)變,就企業(yè)注冊、私營經(jīng)濟發(fā)展、消費維權(quán)等方面出臺了促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展的15條措施。服務(wù)“旅游發(fā)展年”主題,我局出臺了《促進旅游產(chǎn)業(yè)大發(fā)展十二條服務(wù)措施》,為就近服務(wù)景區(qū)旅游業(yè)發(fā)展,在龍虎山工商分局開通了服務(wù)旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展“五個便民通道”。
(二)強化措施排憂解難助發(fā)展。
一季度,我局幫助1800多農(nóng)民工成功創(chuàng)業(yè)或在“家門口”再就業(yè)。二是圍繞保市場,推動商標(biāo)帶動戰(zhàn)略。去年,我局指導(dǎo)“三川”商標(biāo)被國家工商總局認定為“中國馳名商標(biāo)”;培育“塔橋”等12件商標(biāo)繼展并認定為江西省著名商標(biāo);依照《鷹潭市知名商標(biāo)認定和保護規(guī)定》,組織認定了“塘灣”、“小英”等10件“鷹潭市知名商標(biāo)”,為產(chǎn)品提升市場占有量,爭創(chuàng)品牌企業(yè)奠定了基礎(chǔ)。目前,我市注冊商標(biāo)達520余件,其中中國馳名商標(biāo)2件,省著名商標(biāo)22件,馳名、著名商標(biāo)占有比例在全省領(lǐng)先。三是圍繞保生存,搬除發(fā)展“絆腳石”。,我局共查處各類經(jīng)濟違法違章案件519起,先后協(xié)助三川(集團)水表公司、鴿鴿食品公司等企業(yè)開展跨省、市(區(qū))維權(quán)打假行動13次,有力的維護了企業(yè)的合法權(quán)益。去年底,針對部分中小企業(yè)融資困難的現(xiàn)狀,我局發(fā)揮職能作用,為企業(yè)辦理動產(chǎn)抵押登記12件,幫助融資2640萬元。年初,江西世茂銅業(yè)公司因工商營業(yè)執(zhí)照未年檢,客戶拒絕簽約。我局了解此情況后,立即備齊資料上門為企業(yè)服務(wù),指導(dǎo)該公司于當(dāng)日順利通過年檢,成功簽署了合同。
(三)轉(zhuǎn)變作風(fēng)優(yōu)化環(huán)境為發(fā)展。
我局牢固樹立發(fā)展第一、服務(wù)為本的理念,在全市率先實行行政許可“一審一核制”、“首辦負責(zé)制”,公開辦事項目、流程、時限及收費標(biāo)準(zhǔn),在窗口單位實行無節(jié)假日上班制度,24小時電話接受企業(yè)咨詢,方便企業(yè)辦事。一是推行提前介入服務(wù)。我局遵循“提前介入、參與論證、政策引導(dǎo)、完善方案”的原則,對擬落戶我市企業(yè),了解企業(yè)投資意向,提供法律咨詢,對提交材料所需文件進行指導(dǎo),經(jīng)營范圍需要辦理前置審批的項目,提前告知企業(yè)到相關(guān)部門辦理前置審批,使企業(yè)到窗口登記第一時間就能領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照。二是實行提速限時服務(wù)。凡申請登記注冊的企業(yè),在手續(xù)齊全的情況下,注冊程序簡化為受理、核準(zhǔn)兩個步驟,開業(yè)、變更登記由法定30天提速為5個工作日內(nèi)完成,名稱核準(zhǔn)當(dāng)場辦理完畢。在受理沃爾瑪集團(鷹潭)有限公司登記注冊中,我局窗口人員加班加點審核材料,當(dāng)天就辦好了營業(yè)執(zhí)照。三是服務(wù)銅產(chǎn)業(yè)發(fā)展多元化。銅產(chǎn)業(yè)是我市的支柱產(chǎn)業(yè),為認真貫徹落實市委、市政府打造“世界銅都”的政策方針,我局積極做好培育和發(fā)展銅精深加工業(yè)服務(wù)工作,在各銅加工企業(yè)設(shè)立工商服務(wù)聯(lián)絡(luò)員,建立“一對一”經(jīng)常聯(lián)系制度,做好服務(wù)協(xié)調(diào)工作,及時溝通情況,不斷提高抗擊金融危機沖擊的能力。至一季度,全市實有內(nèi)資企業(yè)2032戶,注冊資金34.36億元;外商投資企業(yè)58戶,注冊資金2.21億美元;私營企業(yè)2995戶,注冊資金39.87億元;個體工商戶1.85萬戶,注冊資金3.63億元。