報告的目的是向讀者或聽眾提供準確、全面的信息并支持特定的決策。報告要有邏輯性，需要按照清晰的框架結(jié)構(gòu)組織信息，使讀者能夠迅速抓住重點。在以下范文中，你可以了解到如何運用適當(dāng)?shù)脑~匯和句式來撰寫一份優(yōu)秀的報告。
個人述職報告篇一
大家好：
我是xx，從8月開始擔(dān)任衛(wèi)生部委員一職。至今任職一學(xué)期時間，負責(zé)衛(wèi)生部各項具體工作以及協(xié)作各部門做好學(xué)生會工作?，F(xiàn)就我任職半年以來具體情況述職如下：
半年來，在譚老師的正確指導(dǎo)以及各位師兄師姐的深切關(guān)懷下，我不斷學(xué)習(xí)進去，始終銘記體育系學(xué)生會“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”的宗旨。以服務(wù)同學(xué)，為同學(xué)服務(wù)為指導(dǎo)思想?？炭鄬W(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成上級給予的各項任務(wù)。
本學(xué)期衛(wèi)生部主要本職工作為，創(chuàng)衛(wèi)和寢室文化設(shè)計大賽。
學(xué)校創(chuàng)衛(wèi)是株洲創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的一部分，也是學(xué)校的重大任務(wù)。在譚老師的親身指導(dǎo)以及所有同學(xué)的努力下圓滿完成了各項工作。在學(xué)校表章大會上我系獲得了優(yōu)秀系部的稱號。當(dāng)然成績的取得離不開學(xué)生會所有兄弟姐妹的大力支持。雖然取得了一定的成績但也存在不足和問題，首先我們丟掉了團體第一的榮譽，這是我非常遺憾的一件事。下一個學(xué)期我會更加努力的工作爭取把第一的榮譽拿回來。在創(chuàng)衛(wèi)工作中我發(fā)現(xiàn)了自己很多的缺點，并且一直在努力改正這些缺點。當(dāng)然我也學(xué)到了不少的東西所謂“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”
本學(xué)期活動較多主要協(xié)作性工作有以下幾項：
1、湖南工業(yè)大學(xué)運動會后勤服務(wù)工作。
在工大運動會中我熱情服務(wù)運動員，盡量為運動員創(chuàng)造良好的比賽環(huán)境，風(fēng)雨無阻。我們的運動員在此次比賽中也取得了可喜的成績，他們的拼搏精神使我受益匪淺。
2、體育系運動會組織及后勤保衛(wèi)工作。
在運動會中作為工作人員之一，我聽從部長以及主席的安排，積極完成自己的任務(wù)，并主動幫助其他同學(xué)，經(jīng)過大家的共同努力，體育學(xué)院第一屆運動會成功圓滿完成。
3、迎新杯籃球賽組織及后勤保衛(wèi)工作。
4、迎新生慶元旦，祝福明天晚會后勤保衛(wèi)工作。
回顧檢查自身存在的問題，我認為主要是工作開拓、創(chuàng)新意識不夠，對外協(xié)調(diào)能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經(jīng)驗。
在今后的工作中，我絕不會辜負譚老師和各為師兄師姐對自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點：
1、放下包袱，放開手腳工作，力爭做一名優(yōu)秀的學(xué)生會干部。
2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，為學(xué)生會今后的發(fā)展做出貢獻。
我要進一步參加各種理論學(xué)習(xí)，提高理論水平。認真掌握精通電腦，以適應(yīng)信息化發(fā)展的要求。
3、嚴格要求，廉潔自律，塑造良好的干部形象，起好帶頭表率作用。
以上是我任職半年來的述職報告，不妥之處，敬請譚老師和同學(xué)們批評指正。
個人述職報告篇二
在當(dāng)下社會，報告的使用越來越頻繁，還是要有所表達，那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編收集整理的實用醫(yī)生個人述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
從20__年9月1日開始，本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，忠實履行住院總工作職責(zé)，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績，現(xiàn)匯報如下：
一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人安全。
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預(yù)期目標。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度，如：
1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度。
2、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度。
3、實行主任每周主題查房制度。
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé)，使大家有章可循，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項建設(shè)及宣傳工作。
情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點評比、博士點申請、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔(dān)任考官，嚴格執(zhí)行考試標準，圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年，許多同仁還不了解?？谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸專科化，口腔各分支學(xué)科的知識需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件，對我科新開展的新技術(shù)，新業(yè)務(wù)及時總結(jié)，在《質(zhì)量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁，普及口腔醫(yī)學(xué)知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會親自-拍照片，留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比，典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤，單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料，希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作。
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格，高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命。同時，去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作。
我科承擔(dān)有全?？谇豢茖W(xué)及口腔系的各項專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時我科有許多實習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作，如為__級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在20__年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作，承擔(dān)了大量的理論課及實踐課的教學(xué)工作，協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中，獲得“第一名”的好成績。
五、質(zhì)控員工作。
從20__年7月份起，我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員，參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn)，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議，承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在20__年度的質(zhì)控員評比中，經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核，本人被評為20__年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。
20__年一年來，在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)生的職責(zé)使命。
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
一年來，能夠主動參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動，做到思想上、政治上時刻同黨的中心保持高度一致。同時，堅持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進，共同提高。對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責(zé)地做好醫(yī)療工作。
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對負責(zé)、對醫(yī)院負責(zé)、對患者負責(zé)的精神，主動做好各項工作。
1、是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅持學(xué)習(xí)放射理論研究的新成果，不斷汲取新的，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，全年共計記業(yè)務(wù)工作筆記萬字，撰寫工作2000余份，撰寫業(yè)務(wù)20篇。
2、是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱度接待每一位患者，認真對待每一例患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質(zhì)量，受到了社會各界的好評。全年共計接待患者5000余人ct檢查患者。
三、嚴格要求自己，主動為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責(zé)任。一年來，作為一名醫(yī)師的我緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動、集思廣益，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關(guān)心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身優(yōu)良形象。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
作為一名醫(yī)師，我在思想上與行動上時刻能與黨的路線、方針、政策保持一致，能自覺遵守法規(guī)和院方各種。能單獨處理上各項業(yè)務(wù)工作，至今未發(fā)生一起醫(yī)療差錯事故。具體體現(xiàn)以下幾個方面：
社會是全面發(fā)展，全面推進的社會，社會主義事業(yè)是物質(zhì)文明與精神文明相輔相成，協(xié)調(diào)發(fā)展的事業(yè)。在目前在市場經(jīng)濟沖擊下，部分人思想出現(xiàn)腐蝕墮落，這是一種缺乏政治學(xué)習(xí)的綜合表現(xiàn)。
基層醫(yī)院在條件設(shè)備及人員相對緊缺情況下，我作為一名醫(yī)師，身先士卒，接受群眾的監(jiān)督，長年工作在一線，堅持又上行政班又上業(yè)務(wù)班，從不以任何理由推諉工作之事，沒有享受休息過一個好的節(jié)假日。記得去年大年三十晚上接診一例鞭炮炸傷腹部病人，病人當(dāng)時因創(chuàng)傷面嚴重并發(fā)休克，通過積極組織醫(yī)務(wù)人及時搶救并給予手術(shù)治療，手術(shù)時間長達4小時，術(shù)后病人安返病房，經(jīng)過13天精心治療，病人康復(fù)出院，此時我內(nèi)心總算松了口氣，并沒因工作耽誤休息而產(chǎn)生任何怨言。
一年來在分管業(yè)務(wù)工作中，深感自己責(zé)任重大，自己在業(yè)務(wù)上要帶好頭，還要組織、督促好大家加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷更新專業(yè)知識。在當(dāng)前這種市場經(jīng)濟社會，各行業(yè)日新月異在突飛猛進，目前醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生。只有不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，才能提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，從而避免醫(yī)療糾紛及差錯事故的發(fā)生。我曾多次外面培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不但充實和完善自己。通過__年赴武漢學(xué)習(xí)回院后開展肝破裂修補術(shù)，脾破裂切除術(shù)，膽囊切除術(shù)，，甲狀腺手術(shù)等，贏得了院方及群眾認可，為單位和個人取得了良好的社會反響，曾多次被上級主管單位授予先進表彰。
通過業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)，不斷完善?，F(xiàn)開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)工作，取得了良好的兩個效益。于今年從山東省研究所學(xué)習(xí)高新做技術(shù)后，回院對開展近43例痔瘡病人跟蹤隨訪，絕大部分病人反映該技術(shù)術(shù)中及術(shù)后的確痛苦小，術(shù)后恢復(fù)快，彌補原傳統(tǒng)手術(shù)方法不足。
衛(wèi)生工作過硬的技術(shù)是保證質(zhì)量的前提。服務(wù)質(zhì)量好壞能直接影響治療效果，在日常工作中，接診任何一名病人我本著認真、仔細并采取跟蹤服務(wù)。在接診病人過程中難免部分病人進院后不知診療常規(guī)程序，經(jīng)常帶領(lǐng)病人進行導(dǎo)診，至到處理完畢后再給予詳細講解回家后治療，手術(shù)病人術(shù)后活動有些不便，為了方便病人，經(jīng)常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進行必要日常生活幫助，如：打開水、沖便盆、拿藥等，通過自己真實行動，感化了職工及病人與其家屬的信任與支持，得到大家一致良好口碑。
一年來，雖然在工作中取得了一些成績，感謝領(lǐng)導(dǎo)支持，群眾信任，但今后還需進一步學(xué)習(xí)，不但彌補自生不足，是一門高科技并無止境，我還得續(xù)繼努力，從點滴做起，并發(fā)揚老一輩無私奉獻精神，為確保本社區(qū)人民身體，為社會發(fā)展進一步作出我應(yīng)有的貢獻。
這一年的工作即將到了盡頭，面對這一年的變化，我個人是有些感慨的，我也知道接下來的日子會有更多的未知在等待著我。但只要我在前進我就不會害怕，我會努力的往前走，不退縮。就此對過去一年的工作進行一個總結(jié)。
一、態(tài)度上堅定不移。
這一年也許是我從事醫(yī)務(wù)事業(yè)以來最艱難的一年，也是我從事醫(yī)務(wù)事業(yè)以來最光輝的一年。作為一名醫(yī)生，首先要做的就是要在態(tài)度上戰(zhàn)勝一切，才會有更大的決心和毅力去挑戰(zhàn)更多的位置。這一年非常沉重，但是在這個崗位上我不得不告訴自己作為一名醫(yī)生的使命，也不得不督促著自己快速前進，不可猶豫。這一年我的態(tài)度是非常的硬朗的，決不向困難妥協(xié)，也絕不對難關(guān)退讓半分，這也讓我在今年收獲到了很多的掌聲和成果，我很滿足，也很欣慰。
二、專業(yè)上快速提升。
我從事醫(yī)生這個職業(yè)已經(jīng)八年了，八年的時間讓我逐漸的成熟老練了一些，自己的威信也樹立起來了，同時自己也懂得如何取舍，更明白該如何去利用時間，如何合理分配任務(wù)。這一年對于我個人而言，是一道坎坷，有過失敗，同時也有過成功。各種心酸心情交雜在一起，也倒是別一番滋味。隨著這一年的結(jié)束，我的心情也逐漸的緩和了一些。這一年大家一起并肩作戰(zhàn)，大家一起勇往直前，大家一起堅守崗位。經(jīng)歷的點點滴滴都給我們留下了非常深刻的印象。
三、決心上寸步不移。
這一年我歷練了自己的決心，也重新端正了自己的態(tài)度。這一年馬不停蹄，我也不斷的成長。即使在這個行業(yè)里有了一些成績，但是自己還是不能驕傲，我始終都記得該如何去保持初心，如何去堅定信仰。所以對于我來說這一年里我的決心是足夠堅定的，從未有過半分退讓。不管是自己遇到了多大的問題，我從來沒有想過要放棄，也從來沒有在自己的心里動搖過。
我知道也許自己的能力并不能創(chuàng)造多大的貢獻，但是只要我有決心，愿意在這個崗位上駐守，我就一定能夠為這個社會，為我們的事業(yè)奉獻出我的價值，也能為我們更好的明天創(chuàng)造更可靠的后盾。作為一名醫(yī)生，有一份責(zé)任感是不夠的，我們還需要一顆愛心，一顆關(guān)愛他人，善良的愛心。往后歲月，不管如何，我都會堅定不移的在這條道路上走下去！
舊的一年已經(jīng)過去了，新的一年早已來臨到了我們的面前，身為一名醫(yī)務(wù)工作者，我對自己的職業(yè)還是蠻自豪的，從小的時候我就希望自己長大之后能夠幫助更多的人，所以現(xiàn)在我成為了一名醫(yī)生?，F(xiàn)在距離我工作的第一天已經(jīng)過去了數(shù)年了，我從一名默默無聞的見習(xí)醫(yī)生成為了一名正式醫(yī)生，這得感謝我們醫(yī)院和前輩們對我的支持和幫助，想成為一名合格的醫(yī)生都挺難的，更別說想要成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生，這絕對是一個漫長的歷練過程，所以我還有太多的東西需要去了解和學(xué)習(xí)了，至少從目前來看我距離自己的前輩還有著很長的距離，不過我始終都在前進這條路上奮斗著。
在過去這一年的工作中，我較好的完成了自己的本職工作，我的工作理念就是盡快盡好的對病患們提供更多的幫助。醫(yī)生的天職就是救死扶傷，自從我參加了工作之后，我就將病患們的事情看成我個人的事情，因為我也體會過那種得了病卻得不到良好救治的感受，所以我不想讓這種事情發(fā)生在我的面前，只要我能完成的更好的話，那么我一定會努力地去達到更好的標準。在工作的時候，我始終對病患們保持良好的態(tài)度，無論病人們是急躁還是消極，我都會鼓勵他們不要著急也不要怠慢自己的病情，因為無論是大病還是小病，我們都應(yīng)該擺正自己的心態(tài)才對，這樣才能更好地讓自己的身體機能維持在一個良好的水平?，F(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系其實是要比以前好很多的，這得感謝所有醫(yī)務(wù)工作者的努力，是大家的無私奉獻才讓更多的群眾選擇信任我們。
在工作的時候，我一邊向院里面的前輩們請教經(jīng)驗，一邊在工作中摸索適合自己的工作方法，遇到任何問題我會及時的紀錄下來，此外我也會根據(jù)病患們的實際情況做出不同的醫(yī)治方法，爭取讓每一位病人都能得到妥善的處置。當(dāng)然了，在工作的時候我也有不少的地方需要改進一下，例如可以讓自己再熱情一些，讓自己的效率再高一點，由于我的經(jīng)驗還是比較欠缺的，所以我還是得花更多的時間去提升一下自己的能力才行。在接下來的日子里，我會積極備戰(zhàn)每一次考驗，我堅信自己一定能早日成為一名讓群眾、同事、領(lǐng)導(dǎo)們滿意的醫(yī)生！
時光飛逝，不知不覺又到了考核的日子了?；貞浿稳兆拥墓ぷ?，自己的成長和缺陷都在過去經(jīng)歷的日子里陳列著。過去的。工作中，我遇上了很多的事情，有的讓人開心，也有的讓人沮喪。但無論過去發(fā)生了什么，它們都是推動我前進的動力之一！正因為有這樣顛簸的經(jīng)歷，自己才會更加的珍惜現(xiàn)在的成就。在會在工作中更加努力的前行！
個人述職報告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我是____。很榮幸今天能在此做本學(xué)年的述職報告。此刻的我，想起了一年前的今天，想起競聘時的誓言，我的心里很是激動，回首一年來的工作，我“問心無愧”。同時為更好地開展下步工作，我現(xiàn)在作述職報告，如有不足之處懇請各位給予批評指正。
下面，我就五個方面對任職期間的學(xué)習(xí)和工作情況作以匯報。
一、組織部的建設(shè)工作。
作為組織部的一員，于____年____月學(xué)習(xí)了《學(xué)生干部管理條例》并于____年組織我部新考察干事學(xué)習(xí)《學(xué)生干部管理條例》并嚴格要求自己起好表率作用。
二、當(dāng)好助手，以創(chuàng)新思維抓好分管工作。
在這一學(xué)年里，在老師和部長的指導(dǎo)下，本著“服務(wù)同學(xué)，鍛煉自我”的工作態(tài)度，我盡職盡責(zé)，銳意進取，積極投入到組織部的工作中去，首先是了解我部所要開展的工作，協(xié)助老師、積極配合各系組織部、各班開展各項工作。我的職責(zé)就是負責(zé)組織協(xié)調(diào)老師與組織部的工作。
三、注重提高工作服務(wù)水平。
積極圍繞和配合學(xué)院整體工作計劃的安排、協(xié)助老師和學(xué)生會及時準確的完成各項工作安排。在這一年里，我們的付出也得到了回報。在本學(xué)年里，我個人榮獲“優(yōu)秀學(xué)生干部”的榮譽稱號。
四、工作感言。
同志們，這一年里我們一同走過，一年的付出、一年的收獲。一年里培養(yǎng)了我們良好的團隊合作精神，一年里看到了我們自己的成長，一年更讓我們懂得了如何去做人做事!可曾還記得曾經(jīng)為工作而爭吵，是否還記得我們在周末加班的場景，而這一切必將成為我們一生最美好的回憶!
以上是我這一年里所做的一些工作，回首起來雖然取得了一些成績，但也存在著很多不足。所以在今后的工作中，將不斷的改正，不斷的進步。
以上就是我工作情況的述職報告。如有不當(dāng)之處，還請大家批評指正。謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人：______。
20____年__月__日。
個人述職報告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，我立足崗位、扎實工作、努力進取、奮力拼搏，圓滿完成工作任務(wù)，順利實現(xiàn)工作目標。以下是我本年度的工作目標。
一、當(dāng)好助手，抓好管理，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
進取參與醫(yī)院管理，提出合理化提議，完善各項管理制度，建立健全管理檔案，建立對標管理體系，制作對標平面圖，物品統(tǒng)計、歸類、建檔;書寫醫(yī)療質(zhì)量管理文字，制作月度報表，各種會議記錄。深入科室了解情景，協(xié)助解決問題。強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)技術(shù)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，完成學(xué)習(xí)筆記。開展"三好兩滿意"活動，進取參加"診療服務(wù)小分隊"，解決醫(yī)療難題;深入職工服務(wù)，回答醫(yī)療問題，開設(shè)急救知識講座，服務(wù)職工，豐富了職工醫(yī)療知識，提高了職工自我急救本事。
隨時接聽通知資料，及時傳達通知要求，合理安排工作部署，按時實施工作步驟，全年接收各類通知上千次，落實通知精神____%，完成了"上傳下達"任務(wù)，實現(xiàn)了"三個及時"。執(zhí)行用電制度，合理使用水電，實行電子辦公，減少紙張使用，一切從節(jié)儉開始，養(yǎng)成勤儉節(jié)儉習(xí)慣。開展科室精神禮貌教育，規(guī)范禮貌用語，美化個人形象，提高辦事效率，提升道德修養(yǎng)，創(chuàng)禮貌科室，爭優(yōu)秀員工。
二、做好物品消毒，管好材料發(fā)放，實現(xiàn)"雙零"和節(jié)能降耗目標。
執(zhí)行消毒工作制度，全年醫(yī)療物品消毒率到達____%，實現(xiàn)了零感染、零污染目標。執(zhí)行材料保管和發(fā)放制度，建立健全材料領(lǐng)取登記制度，繼續(xù)實行"舊物回收，廢物利用"制度。
三、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計、工資審批和票據(jù)保管工作。
及時統(tǒng)計經(jīng)營數(shù)據(jù)，進取參加院務(wù)考核，按時審批工資，及時公示考核結(jié)果，執(zhí)行財務(wù)管理制度，如實上交經(jīng)營金額，執(zhí)行票據(jù)管理制度，做好票據(jù)發(fā)放和回收工作。堅持工傷網(wǎng)報，按時上報每日費用，準時通知工傷人員結(jié)算，及時取回工傷結(jié)算單。做好計算機維修工作，保證了計算機正常運行，促進了工作開展。
四、加強政治學(xué)習(xí)，提高廉潔自律本事，增強職業(yè)道德修養(yǎng)。
堅持以病人為中心，不斷學(xué)習(xí)政治理論，思想上，積極進取，行動上，與醫(yī)院堅持一致，不斷深化提升自我，以身作則，嚴格要求，不謀私，不圖利，按原則辦事，一切從實際出發(fā)，廣泛聽取科室意見，合理，公平處理問題，進取化解內(nèi)部糾紛，團結(jié)和帶領(lǐng)科室人員，認真完成工作任務(wù)，努力塑造穩(wěn)定和諧團體。
五、搞好綜合治理，確保治安穩(wěn)定。
實行五精管理和對標管理，做好安全確認，遵照操作流程，杜絕一切差錯，實現(xiàn)安全穩(wěn)定，堅持每周安全主題教育，牢固安全意識，執(zhí)行隱患排查，杜絕隱患蔓延，建立安全登記，實施安全對標，明確職責(zé)目標，落實職責(zé)措施，構(gòu)成了安全防范體系，做好科室消防工作，參加消防培訓(xùn)，掌握消防要領(lǐng)，提高消防意識，掌握自救本領(lǐng)，對重點區(qū)域?qū)嵤┘t外線監(jiān)控，對辦公部門配置滅火器，構(gòu)成了"自保，互保，聯(lián)保"體系。
此致
敬禮!
述職人：______。
20____年__月__日。
個人述職報告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、親愛的同學(xué)們：
大家好！
很高興有這樣一個機會面對大家進行我的半年工作述職，一學(xué)期的輔導(dǎo)員工作即將過去，初次擔(dān)任輔導(dǎo)員，我感到責(zé)任重大。自從擔(dān)任文理學(xué)院輔導(dǎo)員以來，根據(jù)學(xué)校以及學(xué)院的各項安排去做好輔導(dǎo)員的工作，首先從本班學(xué)生的學(xué)習(xí)，思想特點入手，加強思想教育，并積極組織參加各項院?；顒樱l(fā)揮班級特長，以勤補拙，使班級各項工作收到一定成效，但也存在一些不足。我將從迎新、軍訓(xùn)、學(xué)風(fēng)建設(shè)以及貧困生等五個方面總結(jié)如下：
9月初接到學(xué)校下發(fā)的新生名單后，逐一核對信息，按照成績高低、地區(qū)差異以及男女生比例進行了分班、分宿舍，力求使各班級比例平均，以保證班級學(xué)風(fēng)建設(shè)的起點相當(dāng)，也使每個宿舍的學(xué)生都能在今后的生活中體會到來自不同地區(qū)人群的生活差異。
9月5－6號為迎新的日子，在各位老師的幫助和院學(xué)生會學(xué)生支部的配合下較為圓滿的完成了今年的迎新工作。因為學(xué)校在錄取通知書上明確寫明貧困學(xué)生可以通過綠色通道先入校再讀書，因此為想要申請“綠色通道”家長及同學(xué)解答疑惑，辦理“綠色通道”入學(xué)手續(xù)成為迎新過程的主要工作之一。在兩天的報到時間里，我們共接待辦理“綠色通道”的同學(xué)及家長30余人，耐心熱情地為他們講解學(xué)校獎助貸勤補免等各項助學(xué)措施，并在初步了解學(xué)生情況后，學(xué)院為22名新生通過“綠色通道”辦理了入學(xué)手續(xù)。
軍訓(xùn)是新生入校后的第一課，大學(xué)良好的風(fēng)氣和作風(fēng)的形成與軍訓(xùn)期間的工作密不可分，所以軍訓(xùn)期間重點做了以下幾個方面的工作：一方面嚴格軍訓(xùn)要求，抓紀律，抓作風(fēng)，在訓(xùn)練中不怕吃苦受累，不怕流血流汗，在訓(xùn)練科目中事事爭先，培養(yǎng)學(xué)生在大學(xué)里積極上進，奮勇爭先的進取心和團隊意識；另一方面配合教官做好思想政治工作，豐富軍訓(xùn)文化生活。通過全體教官和同學(xué)們的共同努力，我所帶的兩個連在軍訓(xùn)中表現(xiàn)良好。通過新生運動會，同時充分利用軍訓(xùn)期間廣泛的與學(xué)生交流，切實做好“抓兩頭”的工作，通過談話，審查檔案等各種方式，盡可能的掌握經(jīng)濟困難的學(xué)生基本情況和發(fā)掘考察表現(xiàn)突出的優(yōu)秀學(xué)生，為下一步助困體系的建立和學(xué)生干部的選拔積累第一手資料。
一個年級能不能做好班級建設(shè)，多渠道的加強學(xué)生間的交流，形成各個班級各具特色的班級文化，是今后班級工作的基礎(chǔ)，也是一個班能否在大學(xué)里成為一個團結(jié)上進的集體的關(guān)鍵。針對這種情況，新生班級工作著力于加強班級內(nèi)部、班級之間的實質(zhì)性融合。首先組織開展了“異鄉(xiāng)仲秋別情趣，太陽花里傳真情”仲秋祝?；顒?，即在一食堂二樓包餃子；10月1日，組織同學(xué)觀看60年國慶閱兵以及煙火晚會；組織班級開展小型聯(lián)歡以及趣味游戲活動，從而為班級同學(xué)之間交流開辟了渠道，為班級同學(xué)之間的`交往創(chuàng)造了條件。
與此同時，為加強班級之間的交流形成自己的班級文化，先后組織寢室文化節(jié)、辯論賽、迎新晚會等喜聞樂見的活動，并且要求每個班級一個月至少組織一次團活，加快促進班級凝聚力的形成。經(jīng)過近半年的時間，班級內(nèi)部以及各班之間基本上實現(xiàn)了實質(zhì)性融合，初步形成了積極活躍向上的班級氛圍，為進一步做好班級工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
抓好學(xué)生的思想政治教育工作，是輔導(dǎo)員工作的重中之重。開學(xué)伊始給大一學(xué)生講解學(xué)校的規(guī)章制度并滲透到學(xué)生的日常管理中，講解了新生適應(yīng)、人際交往、學(xué)習(xí)問題、情感問題以及大學(xué)生常見的心理健康問題。在班集體中形成了團結(jié)、奮進的氛圍，努力幫助他們樹立正確的人生觀，價值觀，正確認識自己的學(xué)習(xí)、思想水平及能力，制定適合自己的人生目標，樹立學(xué)習(xí)的自信心。
學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職，學(xué)習(xí)成績的好壞是評價一個班級的重要標準，同時也是評選優(yōu)良學(xué)風(fēng)班的重要尺度。在學(xué)生管理工作中，緊抓學(xué)風(fēng)建設(shè)這一環(huán)節(jié)，為廣大同學(xué)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。
個人述職報告篇六
轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末，進入公司至今，已有半年多的時間，回首xxxxxxxx年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就xx年的工作呈現(xiàn)如下：
1、工作表現(xiàn)：
a、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結(jié)果；
b、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手；
1、工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作；2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方；做為行政文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著xxxx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。
個人述職報告篇七
各位同志們：
我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng)，來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進企業(yè)持續(xù)長遠發(fā)展，振興壯大企業(yè)，增加員工收入責(zé)任重大。因此，我一直為此而努力工作著?，F(xiàn)在，我向大會述職，請予以審議。
一、履行職責(zé)情況。
在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績，完成企業(yè)總產(chǎn)值__億元;招攬任務(wù)__億元;全年人均勞動生產(chǎn)率達到__萬元;員工年均收入__萬元。公司的綜合實力增強，社會信譽提高?；仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ?，主要有以下幾方面：
1、注重企業(yè)文化建設(shè)，提倡"誠信、情感、責(zé)任和程序"八字管理理念，主張"以人為本，守法誠信"，引導(dǎo)廣大員工"以企為家，共同發(fā)展"。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動力，只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來，并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去，公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺，員工的人生價值才能夠得以施展和實現(xiàn)。因此，我們要依靠員工促進企業(yè)發(fā)展，就要培育先進的企業(yè)文化，引導(dǎo)員工把"誠信、情感、責(zé)任和程序"貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實、規(guī)范操作，通過宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè)，強化項目管理，推行"質(zhì)量、環(huán)境保護、職健安全"三位一體標準化作業(yè)程序等措施，促進各項目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾，為公司樹立良好的信譽，為共同事業(yè)的長遠發(fā)展打下基礎(chǔ)。
2、加強民主管理，以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會關(guān)系，風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心的"熱點"、"難點"、"疑點"入手，深入實際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題，做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)。大廈之成，非一木之材;大海之潤，非一流之歸。團結(jié)班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標一致、職責(zé)互補、榮譽共享，重大問題、重大事項都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進工作，促進發(fā)展。
3、不急功近利，從長遠著眼，堅持理論聯(lián)系實際，扎實開展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理，不但要具備這個崗位所需要的一切素質(zhì)，還要把握各方面的信息，保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺，使思想觀念與時俱進，把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結(jié)合，才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此，去年我充分運用國家政策、法規(guī)，依法開展財務(wù)監(jiān)督、審計監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結(jié)合，深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構(gòu)設(shè)置、標準化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足，從企業(yè)長遠發(fā)展的角度，初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項工作，是因為我們的項目管理任務(wù)逐年增加，但在市場競爭日趨激烈的情況下，項目利潤越來越少，改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。
4、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作。招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開展其他一切工作的前提，如何擴大施工份額，是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年，經(jīng)與公司班子成員協(xié)商：我們決定加大投入，多種渠道多種方式并行，實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤，班子成員分片負責(zé)的經(jīng)營方針，取得了可喜成績。與此同時，我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議，通過會議引導(dǎo)經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、調(diào)整投標思路和策略、增加責(zé)任感，促進經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化，以達到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平和中標率，拓寬經(jīng)營范圍和施工領(lǐng)域的目的。
二、存在的問題和今后努力方向。
總結(jié)我個人的工作，離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)少;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大的差距;表現(xiàn)在企業(yè)管理、項目管理與市場規(guī)律不相符;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后，即將產(chǎn)生的一系列的其他問題。當(dāng)然，個人總結(jié)難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個人素質(zhì)難以提升;不改革，企業(yè)難以展開騰飛的雙翼。今后，我將加強學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革，解決包括企業(yè)管理、項目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題，促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
在此，我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去，完善經(jīng)營戰(zhàn)略，一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取，為公司奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗!
謝謝大家!
述職人：______。
20____年__月__日。
個人述職報告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
20____年，對身處改革浪潮中心的銀行員工來講有很多值得回味的東西，特別是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同道，感慨就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作，而且，出乎預(yù)感差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，幸不辱命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點，出色的完成了各項工作任務(wù)，用聰明和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，忘我奉獻的精神。
截至現(xiàn)在，我完成新增存款任務(wù)__萬元，完成計劃的__%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)__筆，金額__萬元，完成中間業(yè)務(wù)收進__萬元，完成個人攬儲__萬元，同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
客戶在第一，存款是中心。
我在工作中始終建立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)做自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到三勤，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個有心人，他從某公司財務(wù)職員一句不太起眼的話語當(dāng)中捕捉到了信息，及時反饋并跟蹤，終究使近__萬元資金年初到帳，實現(xiàn)了開門紅，為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在服務(wù)客戶的進程中，我專心細致，把兄弟情、朋友意注進工作中，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過生日時收到他送來的鮮花，一定會在欣喜中留下感動;假如客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言，也一定會暫時把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床，更會看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影雖然說事情都很平常、也很簡單，但向____那樣細致的人卻未幾。
客戶的需求就是我的工作。
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個年齡，具有了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的進步，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了幸不辱命，完成上級下達的各項工作任務(wù)，我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加重的困難局面，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部分同事的幫助下，大膽開辟思想，建立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)良的金融服務(wù)，用他自己對工作的理解就是客戶的需求就是我的工作。
開辟思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的展開工作。
隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已構(gòu)成，同業(yè)競爭日劇烈，在業(yè)務(wù)展開上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我以為作為一個好的客戶經(jīng)理，時時刻刻地重視研究市場，留意市場動態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在掌控客觀環(huán)境的條件下，研究客戶，通過對客戶的研究從而到達了解客戶資金運作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現(xiàn)資金從源頭開始的壟斷控制，實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點滴做起，以優(yōu)良的服務(wù)贏得該單位的任信任，逐漸摸清該單位的下游單位，通過量次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)貿(mào)易銀行情況下，他積極的上門聯(lián)系，成功留住某客戶在我行的開戶。
我對待工作有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每項工作都能盡心盡力，按時保質(zhì)的完成。在平常工作中，他始終堅持對自己高標準、嚴要求、保全大局、不計得失，為了完成各項工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機會為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在____年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
述職人：______。
20____年__月__日。
個人述職報告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我自20____年____月份到銀行上班，____月底被分配到____銀行擔(dān)任委派財務(wù)經(jīng)理，現(xiàn)在已有____個月的時間，這期間在銀行各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大家一道，團結(jié)一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務(wù)。
下面我將20____年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報：
一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結(jié)同志。
自到銀行上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班;。
同時我也能嚴格遵守銀行的各項規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向銀行提出不合理的要求;。
對銀行的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團結(jié)，不搞無原則的糾紛，不利于團結(jié)的事不做，不利于團結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。
我在____銀行主要從事財務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、嚴格控制____銀行現(xiàn)金支出。
嚴格按銀行發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進行備用金的控制，對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷，將____銀行發(fā)生的費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金，保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。
費用結(jié)算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行，對所支付金額過大的費用認真審核，詢問相關(guān)人員原因，對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時結(jié)算。
按時與____公司核對配送費用，及時向總部申請開票，開票時嚴格匹配收入與成本，取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間____部結(jié)算費用。
4、正確計算工資薪酬。
根據(jù)銀行規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資，耐心準確地解釋員工對自己當(dāng)月工資的各項疑問，對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況，及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng)，保證員工正當(dāng)利益不受損。
5、及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。
根據(jù)____系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)及時準確的填制財務(wù)分析表，監(jiān)督該月各項指標執(zhí)行情況，分析各項指標異常因素，制定下月預(yù)計目標;及時填制經(jīng)營分析，反應(yīng)該月____辦事處經(jīng)營情況、財務(wù)狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。
如及時完成對20____年____銀行收入預(yù)算的編制、及時配合完成20____年銀行財務(wù)決算工作，為銀行的正常工作當(dāng)好助手。
三、存在的問題。
一年來，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與銀行的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來銀行時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對部分銀行規(guī)定還沒有吃透，另外____銀行正處于逐步走向制度完善的境況，相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響，對這些問題，我將在今后的工作中認真加以學(xué)習(xí)，不斷提高自我，為銀行發(fā)展竭盡所能。
最后，還想說三點：
一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的前任外派財務(wù)經(jīng)理____及財務(wù)部對口會計____，她們對我的工作給予許多幫助和配合。
同時，我還要感謝銀行其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績。
三是希望大家在20____年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為銀行獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
此致
敬禮!
述職人：______。
20____年__月__日。
個人述職報告篇十
隨著建工作的不斷深入，訪銷員向客戶經(jīng)理過渡，如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標任務(wù)，是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念，學(xué)習(xí)上海煙草人“與時俱進、銳意進取敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神，嚴格執(zhí)行營銷科的每個銷售策略，在深化服務(wù)的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃，將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上，提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時對比客戶銷售周期變化，在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施，以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細化銷售工作中的每個環(huán)節(jié)，既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變，又沒有影響銷量：今年1-10月完成總銷量30519.21箱，占計劃的99.41%，比去年同期上升2857.07箱，約9.39%。
2、抓落實，花大力氣做好品牌培育工作。
(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減，現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出，我深刻認識到要解決這一癥結(jié)，必須做好目標品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)“三個方向兩個重點”要求，帶領(lǐng)部門員工抓住目標品牌宣傳不放松，下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作，通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點強調(diào)、選擇重點經(jīng)營戶以點帶面、借助促銷活動擴大影響力及客戶庫存量等手段進行，并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作，將行業(yè)信息帶與經(jīng)營戶，使他們轉(zhuǎn)變觀念，互動起來做好品牌培育工作。通過這一系列積極的工作，使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”，減低了市場壓力，提高了客戶滿意度，前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達90%以上，其它目標品牌上攤率也達到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐，我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時時以提高重點品牌銷售為目的，要求客戶經(jīng)理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中，見縫插針地宣傳。不僅如此，更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利，有針對性地宣傳高毛利品牌，盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。
1、嚴格要求，提高各項基礎(chǔ)工作質(zhì)量。
我深刻地意識到，上海建“精細、嚴謹、扎實、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標準化，并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量，帶領(lǐng)整個營銷部做好建基礎(chǔ)工作，使雁江城區(qū)營銷部的'建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列，并得到盛市建檢查的一致好評。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作。
作為城區(qū)市場經(jīng)理，我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料，做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護，確保了電話訂貨軟件正常運行。采取深入細致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施，大力發(fā)展電子結(jié)算，距今發(fā)展在線代扣604戶，圓滿完成局(中心)下達的40%(600戶)指標。并在提升入率的同時積極反饋結(jié)算中存在問題，加強與銀行方的聯(lián)系，做好客戶思想工作，努力提高結(jié)算成功率。
3、竭力追求“三滿意”，大力提升服務(wù)質(zhì)量。
從以銷量為中心到以客戶為中心，營銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識到客戶關(guān)系管理是提升建質(zhì)量的關(guān)鍵，帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時隨地處理好與客戶關(guān)系，倡導(dǎo)“服務(wù)他人,快樂自己”的服務(wù)理念，真心為客戶：一方面積極配合廠方進行品牌宣傳活動，并及時反饋銷售信息，使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難，妥善處理客服矛盾，使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了?，F(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達到70分以上，其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面，對我人員無不滿現(xiàn)象。
4、強化專銷結(jié)合工作，確保專銷結(jié)合落到實處。
要實現(xiàn)“決戰(zhàn)建”的目標，專銷結(jié)合是關(guān)鍵。作為專銷結(jié)合會主持人，我嚴格按公司要求堅持一周一次召開專銷結(jié)合會，與呼叫中心、稽查中隊、配送中心負責(zé)人互通信息，并做到有記錄、有分析，有措施，有結(jié)果。在平時也與各部門密切聯(lián)系，及時處理突發(fā)事件，并制定“有問有答”制，真正做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題。樹立“全員專賣”意識,要求客戶經(jīng)理將自己在經(jīng)營管理和服務(wù)中掌握的市場情況及時提供給稽查員，互相配合凈化市場,提高市場占有率。
加強管理，規(guī)范客戶經(jīng)理行為，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識通過各種形式傳達給客戶經(jīng)理，使全員轉(zhuǎn)變觀念，培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場檢查、平時工作調(diào)查等形式規(guī)范客戶經(jīng)理拜訪行為,并分析各客戶經(jīng)理工作中的亮點與不足，宣揚亮點、指導(dǎo)不足，盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使客戶經(jīng)理拜訪真正有價值，我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法，拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點和側(cè)重點，這樣保證了客戶經(jīng)理每天的拜訪頻度.
個人述職報告篇十一
20____年來，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工積極做好本職工作，認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。為了總結(jié)得失，以利今后進一步改進和提高，現(xiàn)將近一年工作作個匯報：
一、思想方面。
認真學(xué)習(xí)黨的教育方針政策，遵守國家的法律法規(guī)，深刻領(lǐng)會十九大報告和各項重要思想，關(guān)心國家大事，熱愛忠誠黨的教育事業(yè)，愛校如家，切實樹立校興我榮，校衰我恥的思想，想為學(xué)校所想，急為學(xué)校所急。
二、教學(xué)工作方面。
本年度，我主要負責(zé)____年級的數(shù)學(xué)課?；仡櫰饋?，主要作了以下工作：在教學(xué)工作上，根據(jù)學(xué)校的工作目標和教材的內(nèi)容，了解學(xué)生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法，制定了切實可行的學(xué)期工作計劃，為整個學(xué)期的數(shù)學(xué)教學(xué)工作定下目標和方向，保證了整個教學(xué)工作的順利開展。
在教學(xué)的過程中，學(xué)生是主體，讓學(xué)生學(xué)好知識是老師的職責(zé)。因此，在教學(xué)之前，貫徹《九年義務(wù)教育數(shù)學(xué)教學(xué)大綱》的精神，認真細致地研究教材，研究學(xué)生掌握知識的方法。通過鉆研教學(xué)大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學(xué)的方法，積極進行教學(xué)改革。積極參加中心校、學(xué)校組織的教研活動，通過繼續(xù)教育，網(wǎng)上聽課等學(xué)習(xí)活動，吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗，提高自身的教學(xué)水平。
針對學(xué)生作業(yè)情況不佳問題，我除了努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量，還采取了各種有效措施。首先從字跡上嚴格要求，讓他們明白寫一筆好字可以終生受用，要從小練起，不要怕耽誤時間，用王羲之練字的故事鼓舞他們。這樣一來，作業(yè)質(zhì)量提高了一大塊。而后，針對某些學(xué)生尤其是作業(yè)質(zhì)量難以提高的學(xué)困生，我堅持每次作業(yè)都寫評語，如：“你愿意把字寫好嗎?”“你進步了!”等等，雖不經(jīng)意，但效果確是驚人的，再交上來的作業(yè)大多都是一筆一畫寫出來的，這個意外給了我啟示，于是決定繼續(xù)沿用，無論工作量再大我都堅持寫評語。
針對學(xué)生不懂得改正作業(yè)中的錯題，我要求學(xué)生寫完每一次數(shù)學(xué)作業(yè)后進行自查，從字跡、正確率、作業(yè)態(tài)度等方面給自己評定等級，目的是培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，這項舉措收效良好，作業(yè)質(zhì)量又得以提高。通過一番對作業(yè)評價改革的實踐，讓我品嘗到了成功的喜悅，體驗到教師創(chuàng)造性勞動所帶來的豐碩成果。
科學(xué)施教同時要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴大知識面，因為學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以后，他的發(fā)散思維得到了開發(fā)，提的問題自然就多了，面也廣了，所以不管工作有多忙，堅持反復(fù)鉆研教材，大量閱讀參考書，以提高自己的業(yè)務(wù)能力。我想，作為教師，知識面越廣，自己的感覺也好，學(xué)生對你的感覺也好。
三、其他方面。
在20____年度____縣第____屆中小學(xué)生電腦制作活動大賽中，我所輔導(dǎo)的____同學(xué)在小學(xué)組的繪畫比賽中獲三等獎。我所帶的____班數(shù)學(xué)進步巨大，在中心校舉辦的質(zhì)量檢測中獲得第一名。當(dāng)然在教學(xué)工作中，自身尚有不足之處，還需繼續(xù)努力提高自身的能力。教育是一項高難度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要樂崗敬業(yè)，定會有所收獲。
我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。“捧著一顆心來，不帶半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言猶在耳，我深感一位人民教師的責(zé)任，也深感一位人民教師的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一個青年教師，我知道我的工作才剛剛開始，黨在新時期下的素質(zhì)教育的方針政策己經(jīng)確定，我惟有勇于進取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。
謝謝大家!
個人述職報告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在____支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作：柜員。作為一名一線的員工，有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中，柜員又是直接面對客戶的群體，柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到____人的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任，所以我要求自己每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中，主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。同時，我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項業(yè)務(wù)知識，積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實自己，對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了一定的提高。
在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足之處：一是，業(yè)務(wù)能力方面提高不快，還需要努力學(xué)習(xí);二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強，工作開拓不夠大膽。面對新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
今天，我們正把如火的青春獻給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
此致
敬禮!
述職人：______。
20____年__月__日。
個人述職報告篇十三
20xx年是我們xxxx原料部成立的第一年，也是我們發(fā)展的開始。09年我們所屬煤礦井下實現(xiàn)了安全生產(chǎn)，我們堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立安全發(fā)展理念，深化隱患排查治理，以法制化、標準化、規(guī)范化的方式推進安全生產(chǎn)，不斷提高企業(yè)安全管理水平?；仡欉@半年來的工作有付出有收獲，有汗水有心悅，作為恒鼎人我感到高興。我把半年來的工作總結(jié)如下。
1、進入角色找不足。
自從我入職恒鼎公司的那一天起，我就在我的工作日志上寫上了：安全工作穩(wěn)如泰山，安全工作重如泰山。為此盡快的適用環(huán)境，進入角色，在較短的時間內(nèi)熟悉了各個礦的安全生產(chǎn)狀況。首先是多下井，利用各種機會，只要是下礦就堅持必下井，因為煤礦各種安全隱患都在井下。剛開始各個煤礦都存在著危巷，失修巷道多，工人的工作環(huán)境差沒有安全感。另外安全設(shè)施的投入欠賬多，基礎(chǔ)工程質(zhì)量不好。工人的安全意識淡薄，還有的礦上領(lǐng)導(dǎo)的凝聚力、戰(zhàn)斗力不強，這給我們安全管理工作帶來了嚴峻的考驗。為此多下井檢查，提出整改意見，嚴格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，通過這半年來的工作，目前各個煤礦工作條件都有了明顯改善，為此夯實了安全基礎(chǔ)工作。
2、抓落實搞好現(xiàn)場的安全管理。
所謂煤礦安全工作就是指人、物、系統(tǒng)、制度四大要素的安全可靠和諧統(tǒng)一，最終實現(xiàn)礦井的恒久安全。人在煤礦安全管理中站著主要作用，要想在短時間內(nèi)改善安全管理工作，首先要從人的思想和素質(zhì)上入手。一是不斷提高員工安全意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)。強化安全教育培訓(xùn)，人的因素是保障安全生產(chǎn)的最基本因素，提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力，是搞好安全生產(chǎn)基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。為此利用了休息日和晚上時間，從各個專業(yè)系統(tǒng)整理了“煤礦安全應(yīng)知應(yīng)會學(xué)習(xí)題庫”，都已下發(fā)到各個礦上，要求利用班前會時間學(xué)習(xí)，提倡每周五開好安全活動會組織職工認真學(xué)習(xí)，并以此來促進管理人員和職工共同學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變職工安全意識，從“要我安全”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?。全面提高員工素質(zhì)“安全管理、以人為本”的安全理念。二是制定了領(lǐng)導(dǎo)干部安全履職和員工“三違”考核細則。在安全管理上做到“有章可循”，在安全管理上必須以制度說話，以制度管理。才能使職工更好地履行好自己的崗位責(zé)任制和行為準則，促使他們上標準崗，想安全事，干規(guī)范活的目的。
3、完善管理制度促進安全生產(chǎn)。
抓安全管理沒有制度就等于沒有抓手，首先制定了《原料部重大危險源應(yīng)急預(yù)案》和《災(zāi)害預(yù)防處理計劃》，完善了安全管理體系，并制定了安全風(fēng)險抵押金制度，這樣使每個人都感到有壓力，時時處處想安全保安全。為完善現(xiàn)場的安全管理，先后下發(fā)了《各種工種操作規(guī)程》和《違章處罰實施細則》，另外引導(dǎo)各礦每天的匯報制度，使各礦的安全生產(chǎn)能夠得掌握和控制，有效的促進安全生產(chǎn)。
4、嚴管理查“三違”保安全。
安全管理必須堅持嚴格監(jiān)督檢查，落實管理責(zé)任。對違章行為絕不手軟，發(fā)現(xiàn)違章行為不論職位高低，都要讓違章者受到處罰，讓違章付出代價，不僅讓違章者丟票子還要其丟面子。沿河煤礦的瓦斯超限現(xiàn)象從11月份就對礦上提出了批評和處罰，可礦領(lǐng)導(dǎo)班子成員沒有引起足夠的重視，12月份瓦斯超限依然沒有得到有效的控制，為此對礦領(lǐng)導(dǎo)成員做出了嚴肅的處理。
5、嚴把事故處理關(guān)，促進企業(yè)健康發(fā)展。
安全無小事，從現(xiàn)場的安全管理到每一起事故的發(fā)生，都能夠以身作則。每一起事故的發(fā)生都堅持及時趕到現(xiàn)場，對事故進行認真分析，查找事故原因，吸取事故的教訓(xùn)，避免同類事故的發(fā)生。在12月5日凌晨興建煤礦發(fā)生片幫傷人事故，造成兩名工人不同程度受傷，本人就及時趕到現(xiàn)場和施工人員進行查找事故原因，并及時的對礦上和有關(guān)人員進行了嚴格處理。對事故不分大小，對每一起事故都要組織人員認真分析查找原因，吸取事故教訓(xùn)從而避免同類事故的發(fā)生。
6、積極配合人力資源部和培訓(xùn)中心搞好瓦檢員、安全員、爆破工等特殊工種的培訓(xùn)工作，促進各礦對特崗人員的建檔立卡工作，搞好培訓(xùn)考核的相關(guān)工作，為特種作業(yè)人員的.配備把好關(guān)，提高特種作業(yè)人員的從業(yè)素質(zhì)，從而來保證安全生產(chǎn)。
1、對有關(guān)的專業(yè)知識掌握還不夠熟練，在安全檢查中有時候還不能夠指導(dǎo)安全生產(chǎn)，不能夠更好的為礦山服務(wù)，有時候甚至以罰代管。
2、對“三違”行為的處罰還不夠嚴厲，查處“三違”行為后，有時候考慮事情較多，比如礦接收時間短，安全基礎(chǔ)差等，沒有讓違章者得到應(yīng)有的處罰。為此造成礦上安全隱患的整改不積極、不徹底，同樣的問題甚至重復(fù)出現(xiàn)。在以后的工作中嚴格處罰,凡是重復(fù)出現(xiàn)的安全隱患要加倍進行處罰，把各種安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
3、和有的礦上管理人員交流不夠，由于部門人員配置不夠，礦井越來越多，到礦上檢查完畢后，有的問題在井下就做了處理，有時沒有與礦上的管理人員進行面對面的交換意見，（有的礦上領(lǐng)導(dǎo)比較忙，我們到礦檢查出井后見不到管理人員）為此造成了溝通不暢，存在對一些問題的誤解。
4、從半年來的工作看，有的個別礦上管理者的思想沒有轉(zhuǎn)變，沒有踏踏實實的工作，而是把主要心思放在了和行管部門打通關(guān)系上，對井下的安全生產(chǎn)沒有認真的組織，個別礦上的管理混亂，井下違章行為層出不窮。關(guān)系是生產(chǎn)力，但是要分輕重，我們應(yīng)該扎扎實實把井下安全生產(chǎn)做實做牢，以我們的安全生產(chǎn)來促進和地方行管部門的關(guān)系，從而得到行管部門的認可。
5、安全管理的機制不健全，沒有專職的安全檢查隊伍。明年隨著生產(chǎn)任務(wù)的加重，我想組建一支專職安全檢查隊伍是有必要的。有的礦上違章現(xiàn)象猖狂，一方面工人的安全意思差，不知道違章行為帶來的嚴重后果。另一方面說明礦上的安全管理是松散的，對井下的安全監(jiān)控是失控的。假如說有專門人關(guān)和沒有人去關(guān)的結(jié)果是會不一樣的。加大對現(xiàn)場的安全管理，以靜態(tài)和動態(tài)的安全檢查相結(jié)合，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理，保證安全生產(chǎn)。
6、需要“引進來走出去”培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略?！耙M來”就是不僅要引進管理人才，還要引進一批熟練現(xiàn)場工人，目前我們施工的錨噴巷道都沒有掌握光面爆破技術(shù)，另外隨著產(chǎn)量的加重，我們還有引進一批熟練的機電修理工，出炭不出炭就看機械轉(zhuǎn)，一旦出現(xiàn)了機械事故務(wù)必要影響我們的生產(chǎn)任務(wù)。從炮采工作面到綜采技術(shù)，我們的技術(shù)力量都比較薄弱，我們井下的生產(chǎn)環(huán)境都比較復(fù)雜。只有掌握了技術(shù)熟悉了環(huán)境，才能帶動我們工人組織正規(guī)循環(huán)作業(yè)，改變我們現(xiàn)在不合理生產(chǎn)現(xiàn)象。“走出去”就是要不斷的把我們的骨干力量送到現(xiàn)代化的礦井去學(xué)習(xí)，只要學(xué)習(xí)才能提高，只要學(xué)習(xí)才能發(fā)展壯大。我們可以給這些骨干力量簽訂長期合同，提高待遇，留住人才，我們的企業(yè)才會得到更長遠的發(fā)展。
1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身管理水平：首先學(xué)習(xí)煤礦有關(guān)的業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己業(yè)務(wù)能力；同時還要學(xué)習(xí)煤礦有關(guān)的安全管理法律法規(guī)，熟悉安全管理的新理念，學(xué)習(xí)煤礦各種安全管理規(guī)定，避免在以后的安全管理中出現(xiàn)盲區(qū)。希望原料部也給我們創(chuàng)造一個學(xué)習(xí)的環(huán)境，有外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會酌情給予考慮。
2、加大對“三違”行為的查處力度：安全法則告訴我們，每一起重大事故的發(fā)生之前，都有300個隱患或違章。所以要求我們在平時的工作中要做細做實，不放過任何一個安全隱患和違章行為。只有做到靜態(tài)和動態(tài)檢查，凡是在檢查中有“三違“現(xiàn)象的，我們嚴肅處理。另外要經(jīng)常行組織各部門分專業(yè)對礦上的頂板管理、通防管理、機電運輸管理、瓦斯和探放水等專業(yè)重點的檢查，把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
個人述職報告篇十四
度上半年在局領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和關(guān)懷下，以及悉心的指導(dǎo)下，我充分發(fā)揮出了敬業(yè)愛崗，嚴于律己，擅長將理論與實踐相結(jié)合等自身優(yōu)勢,圓滿完成各項工作和任務(wù)。現(xiàn)將履職情況匯報如下:。
我現(xiàn)在主要協(xié)助處理科室日常事務(wù)，主要是學(xué)校衛(wèi)生和生活飲用水衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作。
學(xué)校衛(wèi)生方面：上半年已開展了年春季傳染病防控工作、學(xué)校小型集中式供水和二次供水的檢查、針對高中考衛(wèi)生安全的保駕護航行動等。完成對全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、兩個街道辦事處的46所中小學(xué)校的學(xué)校衛(wèi)生工作進行了監(jiān)督檢查。
并與執(zhí)法局科室人員與鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管人員對我縣轄區(qū)內(nèi)的130家托幼機構(gòu)托幼機構(gòu)衛(wèi)生狀況情況進行了調(diào)查行動。截止目前為止，已完成國家雙隨機的16家中小學(xué)校檢查，并及時進行了公示。在學(xué)校衛(wèi)生工作中發(fā)現(xiàn)的問題，下達監(jiān)督意見書，并對4所學(xué)校給予了警告的行政處罰，1所學(xué)校飲用水500元的罰款。
生活飲用水衛(wèi)生方面：在開展學(xué)校衛(wèi)生工作的同時，生活飲用水也同時進行中，現(xiàn)場檢查了全縣24個集中式供水單位（包括國家雙隨機單位6家）。從單位的衛(wèi)生許可資質(zhì)、管理，到從業(yè)人員的健康體檢及知識培訓(xùn)；從水廠的基礎(chǔ)硬件設(shè)施，到制供水工藝流程的運轉(zhuǎn)情況；從水源衛(wèi)生的防護，到出廠水的自檢能力等進行檢查。并對6家供水單位進行了行政處罰，總罰款金額27700元。目前還有1件案子正在處理中，暫未完結(jié)。
在工作中。我做到了以下方面：
(一)注重團結(jié)，搞好協(xié)調(diào)，增強工作合力；
（二）內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象，營造穩(wěn)固的團隊；
（三）增強素質(zhì)，提高修養(yǎng)，完善自我。
半年來，我可以負責(zé)任地表白自己沒有接受過任何形式和內(nèi)容的財物，與管理相對人沒有任何工作以外的接觸，我會堅持自己做人做事的原則。表現(xiàn)出一名優(yōu)秀監(jiān)督員應(yīng)有的修養(yǎng)和素質(zhì)。
回顧檢查自身存在的問題：1.學(xué)習(xí)不夠，很多關(guān)于執(zhí)法文書的'書寫不夠完善；2.對自己有原則卻面對別人的問題總覺得不便多管，有明哲保身的思想。今后在工作中要做到“盡職不越位，幫忙不添亂”?！爸v學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，清清白白做人，堂堂正正辦事，以實際行動捍衛(wèi)法律的尊嚴，維護了衛(wèi)生監(jiān)督員形象。
過去的半年，碩果累累。所有的成績是全科共同努力取得的。今后我一定要發(fā)揚成績，克服不足，銳意進取，為圓滿完成黨和人民交給的任務(wù)，再創(chuàng)佳績，再立新功。
個人述職報告篇十五
時光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進入公司已經(jīng)有x年多的時間，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^去的六個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝，有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
作為公司經(jīng)營部的'預(yù)算人員，在此期間，我充分的認識到這份工作的重要性，同時也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距，也使自己明確了下一步努力的方向，現(xiàn)對自己在公司經(jīng)營部所做的工作做一下回顧和總結(jié)：
在經(jīng)營部6個多月的時間中，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營部運作流程，熟悉有關(guān)水利水電建筑預(yù)算的定額，參與標書的編制。
對于預(yù)算工作，我覺得態(tài)度決定一切，對于工作如果沒有一個好態(tài)度，一切也就無從談起，只有以認真的態(tài)度、以主人翁的精神去對待自己的工作，才會實現(xiàn)公司利益的最大化。
由于自身的局限性，對于有些細節(jié)方面處理地不是太準確，因為預(yù)算工作有一部分是需要時間和經(jīng)驗的積累，不過我相信經(jīng)驗上的不足可以通過勤奮來彌補。對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術(shù)手段還不夠多；需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和操作能力，加強分析和解決實際問題的能力；同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。
在今后的工作中，我會加強自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實際，多從細節(jié)考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請教，并以實踐帶動學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的諸多缺點，加強學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
末，真誠的感謝所有的同事，謝謝你們半年多的相伴，讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個這么好的x，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在20xx年越走越好。
個人述職報告篇十六
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標，結(jié)合總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：
對策一：加強銷售隊伍的目標治理。
1、服務(wù)流程標準化。
2、日常工作表格化。
3、檢查工作規(guī)律化。
4、銷售指標細分化。
5、晨會、培訓(xùn)例會化。
6、服務(wù)指標進考核。
對策二：細分市場，建立差異化營銷。
4、與出租車公司協(xié)商，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費群知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)化。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手，先后和理工大后勤車隊聯(lián)合，成立校區(qū)維修服務(wù)點，將服務(wù)帶入高校，并且定期在高校支部免費義診和保養(yǎng)檢查，在高校圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。
對策三：注重信息收集做好科學(xué)猜測。
當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場猜測成為了階段性銷售目標制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責(zé)的制度，通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極支部車源。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成任務(wù)，順利完成總部下達的全年銷售目標。
新的商務(wù)政策，出臺了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又來了自xx年成立以來的售后維修高峰。為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度，對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的題，現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī);在維修過程中，強調(diào)使用“三墊一罩”，規(guī)行為和用語，做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板治理，接待和治理人員照片、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督。為了進一步提高用戶滿足度，縮短用戶排隊等待時間，從6月份起，售后每晚延長服務(wù)時間至凌晨1:00，售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境，為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車臺次，工時凈收入xx萬元。
二、強化服務(wù)意識，提升營銷服務(wù)質(zhì)量。
選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部，建立了分公司自身的客戶回制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會，每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋，召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會，在治理層強化服務(wù)意識，將服務(wù)工作視為重中之重。同時在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶，治理部門服務(wù)一線的治理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點強調(diào)樹立服務(wù)于客戶，客戶就是上帝的原則;在治理部門中，重點強調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務(wù)，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機制。積極響應(yīng)總部要求，進行服務(wù)質(zhì)量改進，強化員工的服務(wù)意識，每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會，對上周服務(wù)質(zhì)量改進行動進行總結(jié)，制訂本周計劃，為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。
并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足，提出下一步改進計劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中一直居于服務(wù)評分的前列，售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名。在加強軟件健身的同時，我們先后對分公司的硬件設(shè)施進行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)，率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面，及時地成立了出租車銷售服務(wù)小組，建立了專門的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場特點和品牌部要求，我們開展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費檢查”、小區(qū)免費義診、“冬季送暖和”等一系列活動，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
三、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力。
對于內(nèi)部治理，作到請進來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的展廳現(xiàn)場布局和治理提出全新的方案和建議;支部綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間，對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站，尤其是競爭對手的4s站，進行實地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對方的優(yōu)點，為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團隊建設(shè)。
分公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷治理方面出現(xiàn)的題，大在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了熟悉，又明確了目標。
一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，分公司經(jīng)營工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標屢創(chuàng)歷史新高。
在面對成績欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)造性，精品服務(wù)理念的創(chuàng)新上，還大有潛力可挖。還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對即將到來的20xx年，分公司領(lǐng)導(dǎo)團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)治理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“化營銷”三者緊密結(jié)合，確保分公司20xx年經(jīng)營工作的順利完成。
個人述職報告篇十七
我最開始是xxxx年xx月來到這里的，經(jīng)過幾個月的證券知識培訓(xùn)，通過考試，最后入職。在這幾個月的學(xué)習(xí)與工作的時間里，我學(xué)到了很多東西，在這里非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。下面我將匯報我入職以來的個人工作情況。
首先，我覺得證券是一個壓力性的工作，特別是對于我這種剛剛畢業(yè)的人來說，身在異地，又沒有經(jīng)過生活的厲煉，是一種艱難的考驗！作為客戶經(jīng)理，我認為開發(fā)客戶與客戶維護是非常重要的，如今的市場行情，開發(fā)一個新客戶真是難上加難。我第一個月通過自己的努力，時間緊任務(wù)重，盡力克服重重困難，讓自己傭有一個良好的開端！
其次，在維護客戶方面，第一，常常給他們講解一些股票技術(shù)方法，第二，力所能及的回答他們咨詢的問題，第三，親情服務(wù)，與他們認真交心交朋友，同時在他們身上學(xué)習(xí)一些知識，這些都是很重要的事情，做好了，才能維持住客戶。
另外，我在工作期間，也發(fā)現(xiàn)了開發(fā)客戶是不容易的，維護客戶是更不容易的，現(xiàn)在證券公司很多，競爭壓力大，一不小心客戶就很可能被轉(zhuǎn)到其他公司，所以與客戶之間建立良好的關(guān)系也是非常重要的`，而我自己也在不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的知識來充實自己，因為知識永遠不熊市，這樣才會獲取客戶的認可與接納！
如今我逐漸的喜歡上了證券行業(yè)，雖然有壓力有困難，但是一切事在人為，我始終相信，有壓力才會形成動力！客戶經(jīng)理是一項長期的工作，需要的是要有足夠的耐心，平時工作的細心，坦誠的與客戶交流和溝通，相信自己可以！我的工作與熱情一切盡在行動中！
總之，上半年我的職業(yè)規(guī)劃及目標是：按照公司的規(guī)定，開發(fā)足夠的客戶，維持好老的客戶，并且累積一定的資產(chǎn)，努力完成轉(zhuǎn)正要求！
個人述職報告篇十八
20____年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。今年四月，院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護士長，我深深地意識到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔(dān)負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時間的了解，本著關(guān)心，愛護，尊重，理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度，我仔細觀察科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點，制定了互補性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話，可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作，可以折射出一個人的品質(zhì);一件小事，會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，在制度上約束自己。
要加強管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，積極進取，真正以病人為中心，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，語言文明，努力把工作做細，做實，做扎實，力求在治療上精心，護理上細心，真正讓家屬放心，病人安心。工作中，這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部，它可以擴展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救，小到在門診經(jīng)常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人，我總是不等他們詢問，就主動問他們有什么需求，是否需要幫助，把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個淡淡的微笑，對他們也許就是整個春天。在我的帶動下，我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。
沒有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細則，明確各班職責(zé)，從我做起，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要，不計較個人得失，沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實，保障了最高效，最積極的工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診，有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時更加注意加強自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的各項護理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護理，老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中，我要求大家認真執(zhí)行三查七對制度，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴格控制輸液速度，嚴密觀察病情變化，隨時了解患者情況，確?；颊甙踩行У淖龊弥委煛Ｖ档酶吲d的是我們良好的醫(yī)德，熱情的服務(wù)，精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進行，換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。
當(dāng)然，工作中總會有許多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，面對一個失去將康的病人，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐，使我更深層次的認識到一個護士長應(yīng)有的職責(zé)，以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，更多的與各科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡的掌握每一個病人的情況，以便更出色的完成門診護理任務(wù)。
心中有夢想，行動才會有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標，扎扎實實學(xué)習(xí)，實實在在工作，認認真真為患者服務(wù)，為醫(yī)院樹品牌。
個人述職報告篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
在這里要首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，同事對我一年來的工作關(guān)懷及幫助表示真誠的感謝。
進入盛泰公司，我走上了結(jié)構(gòu)工程師的崗位。雖然有許多艱辛，但是伴著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事的關(guān)心，一步步充實著走了過來。在這里我們感覺到了家庭般的溫暖，我們是家庭成員，公司就是我們的家。
我們應(yīng)該不時的交流工作經(jīng)驗，利用具體事例，達到了預(yù)期目的。我們每一位監(jiān)理人員，要對照自己的工作找出差距、不足，像優(yōu)秀的監(jiān)理人員學(xué)習(xí);我們應(yīng)以老同志的經(jīng)驗為基礎(chǔ)，工作之初就高起點、嚴要求，來共同提升我們的服務(wù)水平、樹立我們的形象、拓展我們的發(fā)展空間。
下面是我從事監(jiān)理工作學(xué)習(xí)的一些心得：
首先是做人的道理;。
我們從事的監(jiān)理工作，遵守“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準則，正逐步走向規(guī)范化，我們也要努力成長為一支敢打硬仗、團結(jié)向上的有機團體的一員。
我們應(yīng)該清醒的認識到在工作中徇私舞弊、以權(quán)謀私的行為對社會對自己的危害，希望大家潔身自好。
在工作及生活當(dāng)中我們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)更要學(xué)習(xí)做人的道理，向老工程師們學(xué)習(xí)他們對工作的態(tài)度及做人的道理。
二是關(guān)于監(jiān)理人員工作方面的問題：
(一)是重視集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，其水平遠遠不能滿足市場需求，大多數(shù)監(jiān)理人員來自純技術(shù)或施工企業(yè)，知識結(jié)構(gòu)較為單一、組織協(xié)調(diào)能力不足，缺少年富力強的骨干人才。所以我們一定要重視學(xué)習(xí)，到工地不說外行話，并能切實解決工程中出現(xiàn)的問題，為建設(shè)單位出謀劃策。早來的監(jiān)理員要不斷進取，起到帶頭作用，新來的人員要拼命學(xué)習(xí)，重視實踐，干一點會一點，重視經(jīng)驗的積累，應(yīng)盡快趕上。
(二)是重視工作方法，搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。目前監(jiān)理的形勢要求我們監(jiān)理人員，一是業(yè)務(wù)水平要高，一心一意靠在工程上。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。監(jiān)理是一種服務(wù)行為，我們是通過自己的專業(yè)勞動得到建設(shè)單位認可，取得報酬。我們到工地上，一定要擺正位置，不能以行家自居、以法律執(zhí)行者的口氣，告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做，而是要善于說明情況，讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。對施工單位也不要以管理者自居，要把查出的問題說清楚，說清楚后要加強檢查驗收，確實無法解決的，要讓建方、項目總監(jiān)進行協(xié)調(diào)。否則關(guān)系弄僵，工作也干不好。對建設(shè)單位來說，如果我們只收費、不服務(wù)，那么結(jié)果只能是“為短期利益，出賣了自己的未來”。
(三)是嚴把質(zhì)量關(guān)，對材料、驗收批、分項、分部工程的驗收必須做到親自檢查，結(jié)論和實物必須相符。如果大家對工程的驗收似是而非，檢驗不到位，走過場，憑相當(dāng)然簽字，那么早晚要出質(zhì)量問題，出了問題你就要負法律責(zé)任。
最后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，我們會認真努力，為公司美好的明天做貢獻。
希望公司蒸蒸日上，履創(chuàng)輝煌。
此致
敬禮!
述職人：___。
20__年_月_日。
個人述職報告篇二十
即將過去了，在這一年的工作中本人收獲了很多東西。這一年對于我和斜溝項目部來說又是一個充滿挑戰(zhàn)的一年，充滿希望和不斷探索的一年，同時也是開拓創(chuàng)新，學(xué)習(xí)實踐和積累經(jīng)驗的一年。在公司及處各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各職能部門積極配合下，克服了種種困難，較圓滿的完成了公司及處里交給的各項任務(wù)?，F(xiàn)將我個人全年工作總結(jié)如下：
以嚴謹、一絲不茍來要求自己，并認真學(xué)習(xí)公司及處下發(fā)各種文件、政策，堅持按照公司領(lǐng)導(dǎo)和處各級領(lǐng)導(dǎo)的工作布署，精心組織，認真落實，有計劃、高質(zhì)量地開展日常工作，充分理解做好本職工作的重要作用，自覺提高自身修養(yǎng)，規(guī)范自身行為，廉潔自律，無私奉獻，思想意識更加堅定，思想境界得到進一步的提高。
在日常工作中，做好所有資料的收集、管理，及時協(xié)助各個部門做好工程簽證等資料的簽訂工作。并時常下井了解井下的一些實際情況，完善各項工程的預(yù)算及結(jié)算。協(xié)助各部門實行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制，為項目部的成本控制提供一些合理化的建議，為項目部及時提供一些的經(jīng)營資料和數(shù)據(jù)，及時做好項目的成本核算工作。協(xié)助工程部門按時編制月、季、年度施工作業(yè)計劃，根據(jù)計劃分解各單位工程的目標成本，為項目部事情前成本控制提供依據(jù)。在實際的施工過程中，根據(jù)項目部內(nèi)部生產(chǎn)計劃任務(wù)及現(xiàn)場的實際情況，對定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)調(diào)整，該定額人工作為工程任務(wù)單進行人工的控制和分配的基礎(chǔ)，定額材料作為倉庫進行定額領(lǐng)料的依據(jù)，也作為隊部控制材料消耗的依據(jù)。按公司、處的規(guī)定要求，每月的月底統(tǒng)計當(dāng)月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況并及時參加成本分析會議，對項目部每月的盈虧情況作出分析報告，為項目部領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策提供真實、準確的'數(shù)據(jù)。月底根據(jù)收尺、結(jié)合施工作業(yè)計劃對隊伍進行考核，并幫助各個隊伍完善其工作水平及管理制度。
每月月底及時做好施工進度報表，并向建設(shè)單位和監(jiān)理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據(jù)，及時與投資監(jiān)理核對工程量，進度產(chǎn)值確定后，及時給財務(wù)部門提供準確的資料，并協(xié)助好財務(wù)部門對工程款的匯款工作。經(jīng)常與各部門交流溝通，做到工作配合默契。要及時了解并掌握各種對預(yù)算及結(jié)算有利的資料，并與業(yè)主、邯鄲定額站聯(lián)系，保持良好的關(guān)系，為他們提供其所需要的資料，做到及時了解業(yè)主和定額站的最新情況，同時多和業(yè)主交涉各種遇到的問題，為項目部、處、公司爭取利益最大化。
在即將到來的，我將進一步總結(jié)經(jīng)驗，改正不足，不斷完善自己，提高自己的業(yè)務(wù)水平，以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到工作中去，積極配合各級部門做好各種工作，力爭工作再上一個新的臺階。
個人述職報告篇二十一
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間我以來到公司__年了。在這__年的時間里，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，經(jīng)過我刻苦學(xué)習(xí)、努力奮斗，始終以一名軍人的標準嚴格要求自己，經(jīng)過兩年來的磨練，使我從一名無知的地方青年變成了一個敢打敢拼、堅決服從命令、聽從指揮、勇敢頑強的合格的消防戰(zhàn)士。今天我接到通知：“我的合同已到期，續(xù)簽工作要求寫一份總結(jié)”在此，我真誠的向領(lǐng)導(dǎo)申請批準我續(xù)簽合同，繼續(xù)留在海油貢獻我微薄的力量;我將以更加嚴格的標準工作、更加嚴密的執(zhí)行命令。以下是我對__年來的工作做一總結(jié)，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
兩年來自己能夠嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度，努力提高自己各項業(yè)務(wù)技能和崗位業(yè)務(wù)、熟悉工作程序，各項業(yè)務(wù)技能得到很大的提高，在業(yè)余的工作時間里和隊里組織的政治理論學(xué)習(xí)本人能夠認真的學(xué)習(xí)、政治理論方面也得到很大的提高。
二、加強理論學(xué)習(xí)及預(yù)案的演練。
我隊隨著業(yè)務(wù)的增加，服務(wù)區(qū)域擴大，服務(wù)單位眾多且生產(chǎn)性質(zhì)不同，所以我們的壓力也隨著加大，俗話說的好“練時多流汗戰(zhàn)時少流血”戰(zhàn)場上過硬的隊伍，只有在平時的訓(xùn)練中努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。所以我積極參加隊里開展的各項業(yè)務(wù)，刻苦訓(xùn)練，虛心向老同志學(xué)習(xí)，即使自己的業(yè)務(wù)得到提高又鍛煉了自己的業(yè)務(wù)能力。據(jù)資料表明：戰(zhàn)場上光有勇敢頑強是不夠的，還需要我們用理論武裝自己的頭腦，使我們能臨危不亂，速斷火案。所以我經(jīng)常利用業(yè)余時間對重點部位預(yù)案、消防理論進行學(xué)習(xí)，來武裝自己的頭腦，只有這樣才能有戰(zhàn)必勝的信心。
三、積極主動努力做好專業(yè)業(yè)務(wù)。
我自調(diào)至電話班后，認真做好本職工作、堅守崗位、積極做好電話班的各項日常事務(wù)工作，聽從隊領(lǐng)導(dǎo)和班長的安排，配合隊領(lǐng)導(dǎo)和班長做好各項業(yè)務(wù)和日常生活等方面的工作、按照職責(zé)做好上傳下達。完成隊領(lǐng)導(dǎo)和班長交給的各項任務(wù)。認真專研電話班業(yè)務(wù)，向正規(guī)化、統(tǒng)一化健康穩(wěn)步發(fā)積極參加團支部組織的各項業(yè)余活動和各項演講活動，展現(xiàn)了我們消防隊的風(fēng)采。加強同事之間的團結(jié)與合作。能夠與同事之間做到互相幫助。
四、雖然在這兩年里我取得了很大的進步，但是還存在一些不足：
1、在平時的工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不夠強、還不夠積極主動。
2、對政治理論學(xué)習(xí)和各項業(yè)務(wù)技能還不夠深入，不能自覺抽時間學(xué)習(xí)。
3、是在工作中存在粗心大意、浮躁等方面的缺點。
4、身體素質(zhì)不過硬，需要進一步的加強。
以上是我存在的不足，在今后的工作中我會更加嚴格要求自己、提高自身的工作水平、業(yè)務(wù)技能、思想覺悟;增加自己的知識，取長補短虛心向同事們學(xué)習(xí)，爭取在政治思想、業(yè)務(wù)技能、工作學(xué)習(xí)等方面取得更大的進步。語言代表不了行動，行動才是的語言，請領(lǐng)導(dǎo)看我今后的表現(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人：______。
20__年__月__日。
個人述職報告篇二十二
優(yōu)秀員工的提名本身就是公司及同仁對我工作的肯定，我很高興，也很感謝大家。
工作中我們都是彼此的老師，往往從別人的身上看到自己的影子，有好的也有壞的，在面對問題的時候，我們又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著。從我個人而言，在工作的過程中我受益匪淺。從做事，到做人，從看問題，到解決問題上都給了我新的機會和經(jīng)驗。沒有什么可炫耀的，人人都會在在過程中得到很多東西。
在很多時候我們?nèi)菀浊榫w化，我們都知道其實這樣很不好，影響了自己原本清晰的思路不說，更在所有人的面前放大了你的弱點。雖然說我們不提倡虛偽做人，但是也得維護自己的形像是吧。中國，在這片關(guān)系營銷茁壯成長的熱土上，機會往往就在身邊不經(jīng)意的地方，這年頭，誰輸?shù)钠饳C會？所以，最簡單的總結(jié)，盡量給別人一個好印像，其實就是給自己多開了一條路。所以，在不觸犯自身原則的情況的下照顧好自己的情緒很重要。
也許有的問題讓我們方寸大亂，或讓我們憤憤不平，這時候最容易讓自己陷入無窮無盡的情緒化當(dāng)中，我覺得在這時候，反正也這樣了，不如讓自己坦然一些，好好問自己幾個為什么，然后再想想怎么去解決，這意思不是破罐子破摔，而是在最短的時間以平常心去看待一下這個問題，激動有用嗎？罵自己有用嗎？或是去推脫？來點實際的吧，換位或讓自己以第三人稱出現(xiàn)。好好想想這個事兒。也許我們會逃避，但不管有多么華麗的外衣，逃避都是意志上的退縮，飲鴆止渴。出現(xiàn)問題有時候并不是一件壞事，因為從問題中我們會看到學(xué)到更多的東西或發(fā)現(xiàn)一個新的機會或新的行業(yè)。就像失敗的總結(jié)永遠比成功的報告更深刻一樣。
如果因為mou個問題你失去了一份工作，那這個問題你還會讓它再次出現(xiàn)在自己身上嗎？這就是成長。問題的一再出現(xiàn)也許會讓我們頭疼，但呢又不是我們能解決的，那怎么辦？逃開—這個問題100%解決不了。而且接下來又是這樣的情況的那怎么辦？再逃一次嗎？那么迎上去—也許只有1%的可能，但你做的每一件事都是在不斷的推進，這絕不是為了享受頭疼的感覺，而是考量自己韌性最好的方式，看看自己是不是”玩兒的轉(zhuǎn)”。我們提革嘗試?，F(xiàn)在將這一學(xué)期的語文教學(xué)工作匯報如下：
語文是一門充滿思想、充滿人文精神、充滿智慧的學(xué)科。在新課改的大背景中，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，已成為教師。在語文課堂教學(xué)中，力求做到讓學(xué)生變得鮮活，使學(xué)生在語文學(xué)習(xí)中享受學(xué)習(xí)的樂趣，由讓我學(xué)變成我要學(xué)。
（一）注意新課導(dǎo)入的新穎。
“興趣是的老師”。在教學(xué)中，我十分注重培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。譬如，在導(dǎo)入新課，讓學(xué)生一上課就能置身于一種輕松和諧的環(huán)境氛圍中，而又不知不覺地學(xué)語文。我根據(jù)不同的課型，設(shè)計不同的導(dǎo)入方式?？捎弥v述故事的方式導(dǎo)入，采用激發(fā)興趣、設(shè)計懸念的方式導(dǎo)入，這比起簡單的講述更能激發(fā)學(xué)生的靈性，開啟學(xué)生學(xué)習(xí)之門。
（二）培養(yǎng)積極探究的習(xí)慣。
在語文教學(xué)中，閱讀者對語言意義、語言情感、語言技巧的感悟，在很大程度上與學(xué)生的生活經(jīng)歷、知識積累、認識能力、理解水平有關(guān)。為此，在語文教學(xué)中，構(gòu)建語義的理解、體會，要引導(dǎo)學(xué)生仁者見仁，智者見智，大膽，各抒己見。在思考辯論中，教師穿針引線，巧妙點撥，以促進學(xué)生在激烈的爭辯中，在思維的碰撞中，得到語言的升華和靈性的`開發(fā)，充分讓學(xué)生表述自己對課文的理解和感悟，使學(xué)生理解和表達，輸入和輸出相輔相成，真正為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了廣闊的舞臺。
小學(xué)語文課本中的每一篇課文都是文質(zhì)兼美的佳作，其語境描述的美妙，語言運用的精妙，思想表達的深邃，見解闡述的獨到，都是引導(dǎo)學(xué)生感悟的重要內(nèi)容。而由于課堂教學(xué)時間的有限，課文中的精彩之處沒有可能引導(dǎo)學(xué)生一一感悟。為了使這些精彩給學(xué)生留下整體印象，我在閱讀中抓重點，在賈校長的教導(dǎo)下，積極引導(dǎo)學(xué)生對語言文字反復(fù)誦讀，以悟出語言豐富的形象內(nèi)涵，意義內(nèi)涵，情感內(nèi)涵。
美國的一位教育家指出：“課堂的外延與課外的外延相等。以課堂學(xué)習(xí)為核心，能動地向?qū)W生的學(xué)校生活、家庭生活、社會生活等各個生活領(lǐng)域自然延伸和拓展，使課堂訓(xùn)練與課外行為訓(xùn)練形成有序、有趣、有力、有效的結(jié)合，取得語文教學(xué)的整體效益。”在課程改革實踐中，我們已把語文教學(xué)的觸角伸向了廣闊的天地。通過收集與閱讀，為深入理解課文內(nèi)容奠定了基礎(chǔ)。
總之，經(jīng)過一學(xué)期的語文教學(xué)工作，我的教育理論水平有一定提高，課堂教學(xué)方面也有進步。但也有不足，如班級成績一直不夠理想。今后立足實際，開拓進取，不斷前進。
個人述職報告篇一
大家好：
我是xx，從8月開始擔(dān)任衛(wèi)生部委員一職。至今任職一學(xué)期時間，負責(zé)衛(wèi)生部各項具體工作以及協(xié)作各部門做好學(xué)生會工作?，F(xiàn)就我任職半年以來具體情況述職如下：
半年來，在譚老師的正確指導(dǎo)以及各位師兄師姐的深切關(guān)懷下，我不斷學(xué)習(xí)進去，始終銘記體育系學(xué)生會“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”的宗旨。以服務(wù)同學(xué)，為同學(xué)服務(wù)為指導(dǎo)思想?？炭鄬W(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成上級給予的各項任務(wù)。
本學(xué)期衛(wèi)生部主要本職工作為，創(chuàng)衛(wèi)和寢室文化設(shè)計大賽。
學(xué)校創(chuàng)衛(wèi)是株洲創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的一部分，也是學(xué)校的重大任務(wù)。在譚老師的親身指導(dǎo)以及所有同學(xué)的努力下圓滿完成了各項工作。在學(xué)校表章大會上我系獲得了優(yōu)秀系部的稱號。當(dāng)然成績的取得離不開學(xué)生會所有兄弟姐妹的大力支持。雖然取得了一定的成績但也存在不足和問題，首先我們丟掉了團體第一的榮譽，這是我非常遺憾的一件事。下一個學(xué)期我會更加努力的工作爭取把第一的榮譽拿回來。在創(chuàng)衛(wèi)工作中我發(fā)現(xiàn)了自己很多的缺點，并且一直在努力改正這些缺點。當(dāng)然我也學(xué)到了不少的東西所謂“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”
本學(xué)期活動較多主要協(xié)作性工作有以下幾項：
1、湖南工業(yè)大學(xué)運動會后勤服務(wù)工作。
在工大運動會中我熱情服務(wù)運動員，盡量為運動員創(chuàng)造良好的比賽環(huán)境，風(fēng)雨無阻。我們的運動員在此次比賽中也取得了可喜的成績，他們的拼搏精神使我受益匪淺。
2、體育系運動會組織及后勤保衛(wèi)工作。
在運動會中作為工作人員之一，我聽從部長以及主席的安排，積極完成自己的任務(wù)，并主動幫助其他同學(xué)，經(jīng)過大家的共同努力，體育學(xué)院第一屆運動會成功圓滿完成。
3、迎新杯籃球賽組織及后勤保衛(wèi)工作。
4、迎新生慶元旦，祝福明天晚會后勤保衛(wèi)工作。
回顧檢查自身存在的問題，我認為主要是工作開拓、創(chuàng)新意識不夠，對外協(xié)調(diào)能力需進一步加強。主要原因是任職時間較短、缺乏經(jīng)驗。
在今后的工作中，我絕不會辜負譚老師和各為師兄師姐對自己的重托和期望，一定要努力做到以下三點：
1、放下包袱，放開手腳工作，力爭做一名優(yōu)秀的學(xué)生會干部。
2、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，為學(xué)生會今后的發(fā)展做出貢獻。
我要進一步參加各種理論學(xué)習(xí)，提高理論水平。認真掌握精通電腦，以適應(yīng)信息化發(fā)展的要求。
3、嚴格要求，廉潔自律，塑造良好的干部形象，起好帶頭表率作用。
以上是我任職半年來的述職報告，不妥之處，敬請譚老師和同學(xué)們批評指正。
個人述職報告篇二
在當(dāng)下社會，報告的使用越來越頻繁，還是要有所表達，那么大家知道標準正式的報告格式嗎？下面是小編收集整理的實用醫(yī)生個人述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
從20__年9月1日開始，本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來，在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，忠實履行住院總工作職責(zé)，在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時，踏踏實實工作，在臨床、教學(xué)及科研等各方面取得了一定成績，現(xiàn)匯報如下：
一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度，有效保障醫(yī)療及病人安全。
病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線，也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務(wù)工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話題。對患者安全管理，最大程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預(yù)期目標。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立，許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間，協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度，如：
1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度。
2、堅持月階段及周階段總結(jié)匯報制度。
3、實行主任每周主題查房制度。
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪及登記制度。這些制度的建立，規(guī)范了各級醫(yī)生的職責(zé)，使大家有章可循，工作規(guī)范了，許多醫(yī)療隱患杜絕了，更好地保障了醫(yī)療安全，全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過醫(yī)療事故及差錯事故。
二、積極參與口腔醫(yī)學(xué)院(系)的各項建設(shè)及宣傳工作。
情系口腔，積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如：建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點評比、博士點申請、承擔(dān)廣州市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點評比中，連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中，擔(dān)任考官，嚴格執(zhí)行考試標準，圓滿地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年，許多同仁還不了解?？谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細，口腔臨床科室分工也日漸專科化，口腔各分支學(xué)科的知識需要普及，住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我平時積極寫稿件，對我科新開展的新技術(shù)，新業(yè)務(wù)及時總結(jié)，在《質(zhì)量管理簡報》及《南方簡報》上發(fā)表簡報多篇。參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁，口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見的1-2種疾病制作成宣傳活頁，普及口腔醫(yī)學(xué)知識。有意識的進行臨床資料收集及保存分類整理工作，遇到有典型病例總會親自-拍照片，留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對比，典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引，有利于查找。典型病例制作光盤，單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程，我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料，希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點貢獻。在今年七一前夕被口腔科支部推薦為南方醫(yī)院“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”稱號。
三、參與口腔科病房各種手術(shù)及口腔科的急診及會診工作。
口腔科病房目前開房床位26張。我科病房分三組，分別為腫瘤組，創(chuàng)傷組及唾液腺組，我參與了三個小組幾乎所有手術(shù)。在腫瘤組中擔(dān)任一助，在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風(fēng)格，高強度及大量的手術(shù)機會使我的業(yè)務(wù)能力、手術(shù)技巧大大提高。在病房三位教授的培養(yǎng)及關(guān)心下，目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術(shù)，手術(shù)操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作，和兄弟科室的住院總一樣，遇到急會診，我總是及時到達，與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人，參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚，有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時刻，有許多許多可以回憶的驚心動魄，許多許多的歷歷在目，正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽，為病人挽回了生命。同時，去相關(guān)科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識，開闊了視野。
四、口腔頜面外科學(xué)的帶教及教學(xué)工作。
我科承擔(dān)有全?？谇豢茖W(xué)及口腔系的各項專業(yè)課程的教學(xué)任務(wù)，同時我科有許多實習(xí)醫(yī)生、輪訓(xùn)制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓(xùn)。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學(xué)工作，如為__級預(yù)防醫(yī)學(xué)系講授口腔頜面部感染;為暨南大學(xué)的口腔本科實習(xí)醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎(chǔ)理論知識;參與制定口腔醫(yī)學(xué)系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。在20__年度的口腔醫(yī)學(xué)系的本科教學(xué)中擔(dān)任口腔頜面外科的教學(xué)秘書工作，承擔(dān)了大量的理論課及實踐課的教學(xué)工作，協(xié)調(diào)來自南方醫(yī)科大學(xué)各附屬醫(yī)院的口腔外科教員，共同高質(zhì)量地完成了口外的教學(xué)工作。在本年度末口腔醫(yī)學(xué)院的教學(xué)總結(jié)評比中，獲得“第一名”的好成績。
五、質(zhì)控員工作。
從20__年7月份起，我開始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員，參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn)，參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會議，承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質(zhì)量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。在20__年度的質(zhì)控員評比中，經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質(zhì)量、各種質(zhì)量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核，本人被評為20__年度南方醫(yī)院“優(yōu)秀質(zhì)控員”。
20__年一年來，在醫(yī)院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)生的職責(zé)使命。
一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
一年來，能夠主動參加醫(yī)院組織的各項學(xué)習(xí)活動，做到思想上、政治上時刻同黨的中心保持高度一致。同時，堅持學(xué)以致用、用有所成的原則，把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合，做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，兩者相互促進，共同提高。對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風(fēng)、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、認真負責(zé)地做好醫(yī)療工作。
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)療工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對負責(zé)、對醫(yī)院負責(zé)、對患者負責(zé)的精神，主動做好各項工作。
1、是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。堅持學(xué)習(xí)放射理論研究的新成果，不斷汲取新的，促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高，全年共計記業(yè)務(wù)工作筆記萬字，撰寫工作2000余份，撰寫業(yè)務(wù)20篇。
2、是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱度接待每一位患者，認真對待每一例患者，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質(zhì)量，受到了社會各界的好評。全年共計接待患者5000余人ct檢查患者。
三、嚴格要求自己，主動為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責(zé)任。一年來，作為一名醫(yī)師的我緊緊圍繞醫(yī)院建設(shè)、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務(wù)骨干的培養(yǎng)等方面開動、集思廣益，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關(guān)心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身優(yōu)良形象。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
作為一名醫(yī)師，我在思想上與行動上時刻能與黨的路線、方針、政策保持一致，能自覺遵守法規(guī)和院方各種。能單獨處理上各項業(yè)務(wù)工作，至今未發(fā)生一起醫(yī)療差錯事故。具體體現(xiàn)以下幾個方面：
社會是全面發(fā)展，全面推進的社會，社會主義事業(yè)是物質(zhì)文明與精神文明相輔相成，協(xié)調(diào)發(fā)展的事業(yè)。在目前在市場經(jīng)濟沖擊下，部分人思想出現(xiàn)腐蝕墮落，這是一種缺乏政治學(xué)習(xí)的綜合表現(xiàn)。
基層醫(yī)院在條件設(shè)備及人員相對緊缺情況下，我作為一名醫(yī)師，身先士卒，接受群眾的監(jiān)督，長年工作在一線，堅持又上行政班又上業(yè)務(wù)班，從不以任何理由推諉工作之事，沒有享受休息過一個好的節(jié)假日。記得去年大年三十晚上接診一例鞭炮炸傷腹部病人，病人當(dāng)時因創(chuàng)傷面嚴重并發(fā)休克，通過積極組織醫(yī)務(wù)人及時搶救并給予手術(shù)治療，手術(shù)時間長達4小時，術(shù)后病人安返病房，經(jīng)過13天精心治療，病人康復(fù)出院，此時我內(nèi)心總算松了口氣，并沒因工作耽誤休息而產(chǎn)生任何怨言。
一年來在分管業(yè)務(wù)工作中，深感自己責(zé)任重大，自己在業(yè)務(wù)上要帶好頭，還要組織、督促好大家加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷更新專業(yè)知識。在當(dāng)前這種市場經(jīng)濟社會，各行業(yè)日新月異在突飛猛進，目前醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生。只有不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，才能提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平，從而避免醫(yī)療糾紛及差錯事故的發(fā)生。我曾多次外面培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，不但充實和完善自己。通過__年赴武漢學(xué)習(xí)回院后開展肝破裂修補術(shù)，脾破裂切除術(shù)，膽囊切除術(shù)，，甲狀腺手術(shù)等，贏得了院方及群眾認可，為單位和個人取得了良好的社會反響，曾多次被上級主管單位授予先進表彰。
通過業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)，不斷完善?，F(xiàn)開展的新技術(shù)、新業(yè)務(wù)工作，取得了良好的兩個效益。于今年從山東省研究所學(xué)習(xí)高新做技術(shù)后，回院對開展近43例痔瘡病人跟蹤隨訪，絕大部分病人反映該技術(shù)術(shù)中及術(shù)后的確痛苦小，術(shù)后恢復(fù)快，彌補原傳統(tǒng)手術(shù)方法不足。
衛(wèi)生工作過硬的技術(shù)是保證質(zhì)量的前提。服務(wù)質(zhì)量好壞能直接影響治療效果，在日常工作中，接診任何一名病人我本著認真、仔細并采取跟蹤服務(wù)。在接診病人過程中難免部分病人進院后不知診療常規(guī)程序，經(jīng)常帶領(lǐng)病人進行導(dǎo)診，至到處理完畢后再給予詳細講解回家后治療，手術(shù)病人術(shù)后活動有些不便，為了方便病人，經(jīng)常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進行必要日常生活幫助，如：打開水、沖便盆、拿藥等，通過自己真實行動，感化了職工及病人與其家屬的信任與支持，得到大家一致良好口碑。
一年來，雖然在工作中取得了一些成績，感謝領(lǐng)導(dǎo)支持，群眾信任，但今后還需進一步學(xué)習(xí)，不但彌補自生不足，是一門高科技并無止境，我還得續(xù)繼努力，從點滴做起，并發(fā)揚老一輩無私奉獻精神，為確保本社區(qū)人民身體，為社會發(fā)展進一步作出我應(yīng)有的貢獻。
這一年的工作即將到了盡頭，面對這一年的變化，我個人是有些感慨的，我也知道接下來的日子會有更多的未知在等待著我。但只要我在前進我就不會害怕，我會努力的往前走，不退縮。就此對過去一年的工作進行一個總結(jié)。
一、態(tài)度上堅定不移。
這一年也許是我從事醫(yī)務(wù)事業(yè)以來最艱難的一年，也是我從事醫(yī)務(wù)事業(yè)以來最光輝的一年。作為一名醫(yī)生，首先要做的就是要在態(tài)度上戰(zhàn)勝一切，才會有更大的決心和毅力去挑戰(zhàn)更多的位置。這一年非常沉重，但是在這個崗位上我不得不告訴自己作為一名醫(yī)生的使命，也不得不督促著自己快速前進，不可猶豫。這一年我的態(tài)度是非常的硬朗的，決不向困難妥協(xié)，也絕不對難關(guān)退讓半分，這也讓我在今年收獲到了很多的掌聲和成果，我很滿足，也很欣慰。
二、專業(yè)上快速提升。
我從事醫(yī)生這個職業(yè)已經(jīng)八年了，八年的時間讓我逐漸的成熟老練了一些，自己的威信也樹立起來了，同時自己也懂得如何取舍，更明白該如何去利用時間，如何合理分配任務(wù)。這一年對于我個人而言，是一道坎坷，有過失敗，同時也有過成功。各種心酸心情交雜在一起，也倒是別一番滋味。隨著這一年的結(jié)束，我的心情也逐漸的緩和了一些。這一年大家一起并肩作戰(zhàn)，大家一起勇往直前，大家一起堅守崗位。經(jīng)歷的點點滴滴都給我們留下了非常深刻的印象。
三、決心上寸步不移。
這一年我歷練了自己的決心，也重新端正了自己的態(tài)度。這一年馬不停蹄，我也不斷的成長。即使在這個行業(yè)里有了一些成績，但是自己還是不能驕傲，我始終都記得該如何去保持初心，如何去堅定信仰。所以對于我來說這一年里我的決心是足夠堅定的，從未有過半分退讓。不管是自己遇到了多大的問題，我從來沒有想過要放棄，也從來沒有在自己的心里動搖過。
我知道也許自己的能力并不能創(chuàng)造多大的貢獻，但是只要我有決心，愿意在這個崗位上駐守，我就一定能夠為這個社會，為我們的事業(yè)奉獻出我的價值，也能為我們更好的明天創(chuàng)造更可靠的后盾。作為一名醫(yī)生，有一份責(zé)任感是不夠的，我們還需要一顆愛心，一顆關(guān)愛他人，善良的愛心。往后歲月，不管如何，我都會堅定不移的在這條道路上走下去！
舊的一年已經(jīng)過去了，新的一年早已來臨到了我們的面前，身為一名醫(yī)務(wù)工作者，我對自己的職業(yè)還是蠻自豪的，從小的時候我就希望自己長大之后能夠幫助更多的人，所以現(xiàn)在我成為了一名醫(yī)生?，F(xiàn)在距離我工作的第一天已經(jīng)過去了數(shù)年了，我從一名默默無聞的見習(xí)醫(yī)生成為了一名正式醫(yī)生，這得感謝我們醫(yī)院和前輩們對我的支持和幫助，想成為一名合格的醫(yī)生都挺難的，更別說想要成為一名優(yōu)秀的醫(yī)生，這絕對是一個漫長的歷練過程，所以我還有太多的東西需要去了解和學(xué)習(xí)了，至少從目前來看我距離自己的前輩還有著很長的距離，不過我始終都在前進這條路上奮斗著。
在過去這一年的工作中，我較好的完成了自己的本職工作，我的工作理念就是盡快盡好的對病患們提供更多的幫助。醫(yī)生的天職就是救死扶傷，自從我參加了工作之后，我就將病患們的事情看成我個人的事情，因為我也體會過那種得了病卻得不到良好救治的感受，所以我不想讓這種事情發(fā)生在我的面前，只要我能完成的更好的話，那么我一定會努力地去達到更好的標準。在工作的時候，我始終對病患們保持良好的態(tài)度，無論病人們是急躁還是消極，我都會鼓勵他們不要著急也不要怠慢自己的病情，因為無論是大病還是小病，我們都應(yīng)該擺正自己的心態(tài)才對，這樣才能更好地讓自己的身體機能維持在一個良好的水平?，F(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系其實是要比以前好很多的，這得感謝所有醫(yī)務(wù)工作者的努力，是大家的無私奉獻才讓更多的群眾選擇信任我們。
在工作的時候，我一邊向院里面的前輩們請教經(jīng)驗，一邊在工作中摸索適合自己的工作方法，遇到任何問題我會及時的紀錄下來，此外我也會根據(jù)病患們的實際情況做出不同的醫(yī)治方法，爭取讓每一位病人都能得到妥善的處置。當(dāng)然了，在工作的時候我也有不少的地方需要改進一下，例如可以讓自己再熱情一些，讓自己的效率再高一點，由于我的經(jīng)驗還是比較欠缺的，所以我還是得花更多的時間去提升一下自己的能力才行。在接下來的日子里，我會積極備戰(zhàn)每一次考驗，我堅信自己一定能早日成為一名讓群眾、同事、領(lǐng)導(dǎo)們滿意的醫(yī)生！
時光飛逝，不知不覺又到了考核的日子了?；貞浿稳兆拥墓ぷ?，自己的成長和缺陷都在過去經(jīng)歷的日子里陳列著。過去的。工作中，我遇上了很多的事情，有的讓人開心，也有的讓人沮喪。但無論過去發(fā)生了什么，它們都是推動我前進的動力之一！正因為有這樣顛簸的經(jīng)歷，自己才會更加的珍惜現(xiàn)在的成就。在會在工作中更加努力的前行！
個人述職報告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我是____。很榮幸今天能在此做本學(xué)年的述職報告。此刻的我，想起了一年前的今天，想起競聘時的誓言，我的心里很是激動，回首一年來的工作，我“問心無愧”。同時為更好地開展下步工作，我現(xiàn)在作述職報告，如有不足之處懇請各位給予批評指正。
下面，我就五個方面對任職期間的學(xué)習(xí)和工作情況作以匯報。
一、組織部的建設(shè)工作。
作為組織部的一員，于____年____月學(xué)習(xí)了《學(xué)生干部管理條例》并于____年組織我部新考察干事學(xué)習(xí)《學(xué)生干部管理條例》并嚴格要求自己起好表率作用。
二、當(dāng)好助手，以創(chuàng)新思維抓好分管工作。
在這一學(xué)年里，在老師和部長的指導(dǎo)下，本著“服務(wù)同學(xué)，鍛煉自我”的工作態(tài)度，我盡職盡責(zé)，銳意進取，積極投入到組織部的工作中去，首先是了解我部所要開展的工作，協(xié)助老師、積極配合各系組織部、各班開展各項工作。我的職責(zé)就是負責(zé)組織協(xié)調(diào)老師與組織部的工作。
三、注重提高工作服務(wù)水平。
積極圍繞和配合學(xué)院整體工作計劃的安排、協(xié)助老師和學(xué)生會及時準確的完成各項工作安排。在這一年里，我們的付出也得到了回報。在本學(xué)年里，我個人榮獲“優(yōu)秀學(xué)生干部”的榮譽稱號。
四、工作感言。
同志們，這一年里我們一同走過，一年的付出、一年的收獲。一年里培養(yǎng)了我們良好的團隊合作精神，一年里看到了我們自己的成長，一年更讓我們懂得了如何去做人做事!可曾還記得曾經(jīng)為工作而爭吵，是否還記得我們在周末加班的場景，而這一切必將成為我們一生最美好的回憶!
以上是我這一年里所做的一些工作，回首起來雖然取得了一些成績，但也存在著很多不足。所以在今后的工作中，將不斷的改正，不斷的進步。
以上就是我工作情況的述職報告。如有不當(dāng)之處，還請大家批評指正。謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人：______。
20____年__月__日。
個人述職報告篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，我立足崗位、扎實工作、努力進取、奮力拼搏，圓滿完成工作任務(wù)，順利實現(xiàn)工作目標。以下是我本年度的工作目標。
一、當(dāng)好助手，抓好管理，搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
進取參與醫(yī)院管理，提出合理化提議，完善各項管理制度，建立健全管理檔案，建立對標管理體系，制作對標平面圖，物品統(tǒng)計、歸類、建檔;書寫醫(yī)療質(zhì)量管理文字，制作月度報表，各種會議記錄。深入科室了解情景，協(xié)助解決問題。強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)技術(shù)，參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，完成學(xué)習(xí)筆記。開展"三好兩滿意"活動，進取參加"診療服務(wù)小分隊"，解決醫(yī)療難題;深入職工服務(wù)，回答醫(yī)療問題，開設(shè)急救知識講座，服務(wù)職工，豐富了職工醫(yī)療知識，提高了職工自我急救本事。
隨時接聽通知資料，及時傳達通知要求，合理安排工作部署，按時實施工作步驟，全年接收各類通知上千次，落實通知精神____%，完成了"上傳下達"任務(wù)，實現(xiàn)了"三個及時"。執(zhí)行用電制度，合理使用水電，實行電子辦公，減少紙張使用，一切從節(jié)儉開始，養(yǎng)成勤儉節(jié)儉習(xí)慣。開展科室精神禮貌教育，規(guī)范禮貌用語，美化個人形象，提高辦事效率，提升道德修養(yǎng)，創(chuàng)禮貌科室，爭優(yōu)秀員工。
二、做好物品消毒，管好材料發(fā)放，實現(xiàn)"雙零"和節(jié)能降耗目標。
執(zhí)行消毒工作制度，全年醫(yī)療物品消毒率到達____%，實現(xiàn)了零感染、零污染目標。執(zhí)行材料保管和發(fā)放制度，建立健全材料領(lǐng)取登記制度，繼續(xù)實行"舊物回收，廢物利用"制度。
三、做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計、工資審批和票據(jù)保管工作。
及時統(tǒng)計經(jīng)營數(shù)據(jù)，進取參加院務(wù)考核，按時審批工資，及時公示考核結(jié)果，執(zhí)行財務(wù)管理制度，如實上交經(jīng)營金額，執(zhí)行票據(jù)管理制度，做好票據(jù)發(fā)放和回收工作。堅持工傷網(wǎng)報，按時上報每日費用，準時通知工傷人員結(jié)算，及時取回工傷結(jié)算單。做好計算機維修工作，保證了計算機正常運行，促進了工作開展。
四、加強政治學(xué)習(xí)，提高廉潔自律本事，增強職業(yè)道德修養(yǎng)。
堅持以病人為中心，不斷學(xué)習(xí)政治理論，思想上，積極進取，行動上，與醫(yī)院堅持一致，不斷深化提升自我，以身作則，嚴格要求，不謀私，不圖利，按原則辦事，一切從實際出發(fā)，廣泛聽取科室意見，合理，公平處理問題，進取化解內(nèi)部糾紛，團結(jié)和帶領(lǐng)科室人員，認真完成工作任務(wù)，努力塑造穩(wěn)定和諧團體。
五、搞好綜合治理，確保治安穩(wěn)定。
實行五精管理和對標管理，做好安全確認，遵照操作流程，杜絕一切差錯，實現(xiàn)安全穩(wěn)定，堅持每周安全主題教育，牢固安全意識，執(zhí)行隱患排查，杜絕隱患蔓延，建立安全登記，實施安全對標，明確職責(zé)目標，落實職責(zé)措施，構(gòu)成了安全防范體系，做好科室消防工作，參加消防培訓(xùn)，掌握消防要領(lǐng)，提高消防意識，掌握自救本領(lǐng)，對重點區(qū)域?qū)嵤┘t外線監(jiān)控，對辦公部門配置滅火器，構(gòu)成了"自保，互保，聯(lián)保"體系。
此致
敬禮!
述職人：______。
20____年__月__日。
個人述職報告篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事、親愛的同學(xué)們：
大家好！
很高興有這樣一個機會面對大家進行我的半年工作述職，一學(xué)期的輔導(dǎo)員工作即將過去，初次擔(dān)任輔導(dǎo)員，我感到責(zé)任重大。自從擔(dān)任文理學(xué)院輔導(dǎo)員以來，根據(jù)學(xué)校以及學(xué)院的各項安排去做好輔導(dǎo)員的工作，首先從本班學(xué)生的學(xué)習(xí)，思想特點入手，加強思想教育，并積極組織參加各項院?；顒樱l(fā)揮班級特長，以勤補拙，使班級各項工作收到一定成效，但也存在一些不足。我將從迎新、軍訓(xùn)、學(xué)風(fēng)建設(shè)以及貧困生等五個方面總結(jié)如下：
9月初接到學(xué)校下發(fā)的新生名單后，逐一核對信息，按照成績高低、地區(qū)差異以及男女生比例進行了分班、分宿舍，力求使各班級比例平均，以保證班級學(xué)風(fēng)建設(shè)的起點相當(dāng)，也使每個宿舍的學(xué)生都能在今后的生活中體會到來自不同地區(qū)人群的生活差異。
9月5－6號為迎新的日子，在各位老師的幫助和院學(xué)生會學(xué)生支部的配合下較為圓滿的完成了今年的迎新工作。因為學(xué)校在錄取通知書上明確寫明貧困學(xué)生可以通過綠色通道先入校再讀書，因此為想要申請“綠色通道”家長及同學(xué)解答疑惑，辦理“綠色通道”入學(xué)手續(xù)成為迎新過程的主要工作之一。在兩天的報到時間里，我們共接待辦理“綠色通道”的同學(xué)及家長30余人，耐心熱情地為他們講解學(xué)校獎助貸勤補免等各項助學(xué)措施，并在初步了解學(xué)生情況后，學(xué)院為22名新生通過“綠色通道”辦理了入學(xué)手續(xù)。
軍訓(xùn)是新生入校后的第一課，大學(xué)良好的風(fēng)氣和作風(fēng)的形成與軍訓(xùn)期間的工作密不可分，所以軍訓(xùn)期間重點做了以下幾個方面的工作：一方面嚴格軍訓(xùn)要求，抓紀律，抓作風(fēng)，在訓(xùn)練中不怕吃苦受累，不怕流血流汗，在訓(xùn)練科目中事事爭先，培養(yǎng)學(xué)生在大學(xué)里積極上進，奮勇爭先的進取心和團隊意識；另一方面配合教官做好思想政治工作，豐富軍訓(xùn)文化生活。通過全體教官和同學(xué)們的共同努力，我所帶的兩個連在軍訓(xùn)中表現(xiàn)良好。通過新生運動會，同時充分利用軍訓(xùn)期間廣泛的與學(xué)生交流，切實做好“抓兩頭”的工作，通過談話，審查檔案等各種方式，盡可能的掌握經(jīng)濟困難的學(xué)生基本情況和發(fā)掘考察表現(xiàn)突出的優(yōu)秀學(xué)生，為下一步助困體系的建立和學(xué)生干部的選拔積累第一手資料。
一個年級能不能做好班級建設(shè)，多渠道的加強學(xué)生間的交流，形成各個班級各具特色的班級文化，是今后班級工作的基礎(chǔ)，也是一個班能否在大學(xué)里成為一個團結(jié)上進的集體的關(guān)鍵。針對這種情況，新生班級工作著力于加強班級內(nèi)部、班級之間的實質(zhì)性融合。首先組織開展了“異鄉(xiāng)仲秋別情趣，太陽花里傳真情”仲秋祝?；顒?，即在一食堂二樓包餃子；10月1日，組織同學(xué)觀看60年國慶閱兵以及煙火晚會；組織班級開展小型聯(lián)歡以及趣味游戲活動，從而為班級同學(xué)之間交流開辟了渠道，為班級同學(xué)之間的`交往創(chuàng)造了條件。
與此同時，為加強班級之間的交流形成自己的班級文化，先后組織寢室文化節(jié)、辯論賽、迎新晚會等喜聞樂見的活動，并且要求每個班級一個月至少組織一次團活，加快促進班級凝聚力的形成。經(jīng)過近半年的時間，班級內(nèi)部以及各班之間基本上實現(xiàn)了實質(zhì)性融合，初步形成了積極活躍向上的班級氛圍，為進一步做好班級工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
抓好學(xué)生的思想政治教育工作，是輔導(dǎo)員工作的重中之重。開學(xué)伊始給大一學(xué)生講解學(xué)校的規(guī)章制度并滲透到學(xué)生的日常管理中，講解了新生適應(yīng)、人際交往、學(xué)習(xí)問題、情感問題以及大學(xué)生常見的心理健康問題。在班集體中形成了團結(jié)、奮進的氛圍，努力幫助他們樹立正確的人生觀，價值觀，正確認識自己的學(xué)習(xí)、思想水平及能力，制定適合自己的人生目標，樹立學(xué)習(xí)的自信心。
學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職，學(xué)習(xí)成績的好壞是評價一個班級的重要標準，同時也是評選優(yōu)良學(xué)風(fēng)班的重要尺度。在學(xué)生管理工作中，緊抓學(xué)風(fēng)建設(shè)這一環(huán)節(jié)，為廣大同學(xué)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍。
個人述職報告篇六
轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末，進入公司至今，已有半年多的時間，回首xxxxxxxx年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就xx年的工作呈現(xiàn)如下：
1、工作表現(xiàn)：
a、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結(jié)果；
b、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手；
1、工作細心度仍有所欠缺；在日常工作中，時常有些工作因為不夠細心，從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中，本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作；2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方；做為行政文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著xxxx年的到來而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在行政文員這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力，可以把公司推向一個又一個的顛峰。
個人述職報告篇七
各位同志們：
我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng)，來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進企業(yè)持續(xù)長遠發(fā)展，振興壯大企業(yè)，增加員工收入責(zé)任重大。因此，我一直為此而努力工作著?，F(xiàn)在，我向大會述職，請予以審議。
一、履行職責(zé)情況。
在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的共同努力，我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績，完成企業(yè)總產(chǎn)值__億元;招攬任務(wù)__億元;全年人均勞動生產(chǎn)率達到__萬元;員工年均收入__萬元。公司的綜合實力增強，社會信譽提高?；仡櫼荒甓鄟淼墓ぷ?，主要有以下幾方面：
1、注重企業(yè)文化建設(shè)，提倡"誠信、情感、責(zé)任和程序"八字管理理念，主張"以人為本，守法誠信"，引導(dǎo)廣大員工"以企為家，共同發(fā)展"。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素，是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動力，只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來，并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去，公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺，員工的人生價值才能夠得以施展和實現(xiàn)。因此，我們要依靠員工促進企業(yè)發(fā)展，就要培育先進的企業(yè)文化，引導(dǎo)員工把"誠信、情感、責(zé)任和程序"貫穿于整體工作中，發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實、規(guī)范操作，通過宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè)，強化項目管理，推行"質(zhì)量、環(huán)境保護、職健安全"三位一體標準化作業(yè)程序等措施，促進各項目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾，為公司樹立良好的信譽，為共同事業(yè)的長遠發(fā)展打下基礎(chǔ)。
2、加強民主管理，以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會關(guān)系，風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心的"熱點"、"難點"、"疑點"入手，深入實際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題，做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)。大廈之成，非一木之材;大海之潤，非一流之歸。團結(jié)班子成員，形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍，做到目標一致、職責(zé)互補、榮譽共享，重大問題、重大事項都能事前溝通，會前通氣，充分聽取意見，集思廣益，發(fā)揮整體合力，改進工作，促進發(fā)展。
3、不急功近利，從長遠著眼，堅持理論聯(lián)系實際，扎實開展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理，不但要具備這個崗位所需要的一切素質(zhì)，還要把握各方面的信息，保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺，使思想觀念與時俱進，把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結(jié)合，才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此，去年我充分運用國家政策、法規(guī)，依法開展財務(wù)監(jiān)督、審計監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結(jié)合，深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構(gòu)設(shè)置、標準化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足，從企業(yè)長遠發(fā)展的角度，初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項工作，是因為我們的項目管理任務(wù)逐年增加，但在市場競爭日趨激烈的情況下，項目利潤越來越少，改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。
4、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作。招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開展其他一切工作的前提，如何擴大施工份額，是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年，經(jīng)與公司班子成員協(xié)商：我們決定加大投入，多種渠道多種方式并行，實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤，班子成員分片負責(zé)的經(jīng)營方針，取得了可喜成績。與此同時，我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議，通過會議引導(dǎo)經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、調(diào)整投標思路和策略、增加責(zé)任感，促進經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化，以達到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平和中標率，拓寬經(jīng)營范圍和施工領(lǐng)域的目的。
二、存在的問題和今后努力方向。
總結(jié)我個人的工作，離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)少;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大的差距;表現(xiàn)在企業(yè)管理、項目管理與市場規(guī)律不相符;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后，即將產(chǎn)生的一系列的其他問題。當(dāng)然，個人總結(jié)難免片面，我誠懇地請求大家對我多提意見和建議，促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。
事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電，個人素質(zhì)難以提升;不改革，企業(yè)難以展開騰飛的雙翼。今后，我將加強學(xué)習(xí)，提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革，解決包括企業(yè)管理、項目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題，促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
在此，我有信心和班子成員一道，廣泛采納大家好的建議，融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去，完善經(jīng)營戰(zhàn)略，一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取，為公司奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗!
謝謝大家!
述職人：______。
20____年__月__日。
個人述職報告篇八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
20____年，對身處改革浪潮中心的銀行員工來講有很多值得回味的東西，特別是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同道，感慨就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作，而且，出乎預(yù)感差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，幸不辱命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐，圍繞支行工作重點，出色的完成了各項工作任務(wù)，用聰明和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，忘我奉獻的精神。
截至現(xiàn)在，我完成新增存款任務(wù)__萬元，完成計劃的__%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)__筆，金額__萬元，完成中間業(yè)務(wù)收進__萬元，完成個人攬儲__萬元，同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
客戶在第一，存款是中心。
我在工作中始終建立客戶第一思想，把客戶的事情當(dāng)做自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到三勤，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務(wù)的支持。我在工作中能夠做一個有心人，他從某公司財務(wù)職員一句不太起眼的話語當(dāng)中捕捉到了信息，及時反饋并跟蹤，終究使近__萬元資金年初到帳，實現(xiàn)了開門紅，為全行的增存工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在服務(wù)客戶的進程中，我專心細致，把兄弟情、朋友意注進工作中，使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當(dāng)客戶在過生日時收到他送來的鮮花，一定會在欣喜中留下感動;假如客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言，也一定會暫時把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意;而當(dāng)客戶不幸躺在病床，更會看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影雖然說事情都很平常、也很簡單，但向____那樣細致的人卻未幾。
客戶的需求就是我的工作。
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個年齡，具有了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的進步，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了幸不辱命，完成上級下達的各項工作任務(wù)，我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加重的困難局面，在支行領(lǐng)導(dǎo)和部分同事的幫助下，大膽開辟思想，建立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)良的金融服務(wù)，用他自己對工作的理解就是客戶的需求就是我的工作。
開辟思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的展開工作。
隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已構(gòu)成，同業(yè)競爭日劇烈，在業(yè)務(wù)展開上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發(fā)展，如何服務(wù)好重點客戶對我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我以為作為一個好的客戶經(jīng)理，時時刻刻地重視研究市場，留意市場動態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在掌控客觀環(huán)境的條件下，研究客戶，通過對客戶的研究從而到達了解客戶資金運作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現(xiàn)資金從源頭開始的壟斷控制，實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點滴做起，以優(yōu)良的服務(wù)贏得該單位的任信任，逐漸摸清該單位的下游單位，通過量次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預(yù)算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)貿(mào)易銀行情況下，他積極的上門聯(lián)系，成功留住某客戶在我行的開戶。
我對待工作有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每項工作都能盡心盡力，按時保質(zhì)的完成。在平常工作中，他始終堅持對自己高標準、嚴要求、保全大局、不計得失，為了完成各項工作任務(wù)，不惜犧牲業(yè)余時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機會為客戶服務(wù)，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在____年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
述職人：______。
20____年__月__日。
個人述職報告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
我自20____年____月份到銀行上班，____月底被分配到____銀行擔(dān)任委派財務(wù)經(jīng)理，現(xiàn)在已有____個月的時間，這期間在銀行各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的積極配合下，我與大家一道，團結(jié)一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務(wù)。
下面我將20____年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報：
一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結(jié)同志。
自到銀行上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班;。
同時我也能嚴格遵守銀行的各項規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向銀行提出不合理的要求;。
對銀行的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團結(jié)，不搞無原則的糾紛，不利于團結(jié)的事不做，不利于團結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)。
我在____銀行主要從事財務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、嚴格控制____銀行現(xiàn)金支出。
嚴格按銀行發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進行備用金的控制，對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷，將____銀行發(fā)生的費用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。對發(fā)生的費用及成本及時寄回總部沖銷備用金，保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認真審核需支付第三方物流承運商的承運費。
費用結(jié)算嚴格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行，對所支付金額過大的費用認真審核，詢問相關(guān)人員原因，對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時結(jié)算。
按時與____公司核對配送費用，及時向總部申請開票，開票時嚴格匹配收入與成本，取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間____部結(jié)算費用。
4、正確計算工資薪酬。
根據(jù)銀行規(guī)定嚴格按照考勤記錄及加班情況正確計算員工工資，耐心準確地解釋員工對自己當(dāng)月工資的各項疑問，對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的情況，及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng)，保證員工正當(dāng)利益不受損。
5、及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。
根據(jù)____系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)及時準確的填制財務(wù)分析表，監(jiān)督該月各項指標執(zhí)行情況，分析各項指標異常因素，制定下月預(yù)計目標;及時填制經(jīng)營分析，反應(yīng)該月____辦事處經(jīng)營情況、財務(wù)狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。
如及時完成對20____年____銀行收入預(yù)算的編制、及時配合完成20____年銀行財務(wù)決算工作，為銀行的正常工作當(dāng)好助手。
三、存在的問題。
一年來，圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力，取得了一定的成效，但與銀行的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來銀行時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對部分銀行規(guī)定還沒有吃透，另外____銀行正處于逐步走向制度完善的境況，相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響，對這些問題，我將在今后的工作中認真加以學(xué)習(xí)，不斷提高自我，為銀行發(fā)展竭盡所能。
最后，還想說三點：
一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的前任外派財務(wù)經(jīng)理____及財務(wù)部對口會計____，她們對我的工作給予許多幫助和配合。
同時，我還要感謝銀行其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績。
三是希望大家在20____年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為銀行獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
此致
敬禮!
述職人：______。
20____年__月__日。
個人述職報告篇十
隨著建工作的不斷深入，訪銷員向客戶經(jīng)理過渡，如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標任務(wù)，是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念，學(xué)習(xí)上海煙草人“與時俱進、銳意進取敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神，嚴格執(zhí)行營銷科的每個銷售策略，在深化服務(wù)的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃，將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上，提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時對比客戶銷售周期變化，在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施，以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細化銷售工作中的每個環(huán)節(jié)，既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變，又沒有影響銷量：今年1-10月完成總銷量30519.21箱，占計劃的99.41%，比去年同期上升2857.07箱，約9.39%。
2、抓落實，花大力氣做好品牌培育工作。
(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減，現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出，我深刻認識到要解決這一癥結(jié)，必須做好目標品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)“三個方向兩個重點”要求，帶領(lǐng)部門員工抓住目標品牌宣傳不放松，下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作，通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點強調(diào)、選擇重點經(jīng)營戶以點帶面、借助促銷活動擴大影響力及客戶庫存量等手段進行，并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作，將行業(yè)信息帶與經(jīng)營戶，使他們轉(zhuǎn)變觀念，互動起來做好品牌培育工作。通過這一系列積極的工作，使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”，減低了市場壓力，提高了客戶滿意度，前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達90%以上，其它目標品牌上攤率也達到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐，我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時時以提高重點品牌銷售為目的，要求客戶經(jīng)理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中，見縫插針地宣傳。不僅如此，更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利，有針對性地宣傳高毛利品牌，盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。
1、嚴格要求，提高各項基礎(chǔ)工作質(zhì)量。
我深刻地意識到，上海建“精細、嚴謹、扎實、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標準化，并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量，帶領(lǐng)整個營銷部做好建基礎(chǔ)工作，使雁江城區(qū)營銷部的'建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列，并得到盛市建檢查的一致好評。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作。
作為城區(qū)市場經(jīng)理，我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料，做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護，確保了電話訂貨軟件正常運行。采取深入細致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施，大力發(fā)展電子結(jié)算，距今發(fā)展在線代扣604戶，圓滿完成局(中心)下達的40%(600戶)指標。并在提升入率的同時積極反饋結(jié)算中存在問題，加強與銀行方的聯(lián)系，做好客戶思想工作，努力提高結(jié)算成功率。
3、竭力追求“三滿意”，大力提升服務(wù)質(zhì)量。
從以銷量為中心到以客戶為中心，營銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識到客戶關(guān)系管理是提升建質(zhì)量的關(guān)鍵，帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時隨地處理好與客戶關(guān)系，倡導(dǎo)“服務(wù)他人,快樂自己”的服務(wù)理念，真心為客戶：一方面積極配合廠方進行品牌宣傳活動，并及時反饋銷售信息，使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難，妥善處理客服矛盾，使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了?，F(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達到70分以上，其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面，對我人員無不滿現(xiàn)象。
4、強化專銷結(jié)合工作，確保專銷結(jié)合落到實處。
要實現(xiàn)“決戰(zhàn)建”的目標，專銷結(jié)合是關(guān)鍵。作為專銷結(jié)合會主持人，我嚴格按公司要求堅持一周一次召開專銷結(jié)合會，與呼叫中心、稽查中隊、配送中心負責(zé)人互通信息，并做到有記錄、有分析，有措施，有結(jié)果。在平時也與各部門密切聯(lián)系，及時處理突發(fā)事件，并制定“有問有答”制，真正做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題。樹立“全員專賣”意識,要求客戶經(jīng)理將自己在經(jīng)營管理和服務(wù)中掌握的市場情況及時提供給稽查員，互相配合凈化市場,提高市場占有率。
加強管理，規(guī)范客戶經(jīng)理行為，確保工作的到位也是我今年工作的重心。觀念的更新是首要因素。我首先將自己獲取的相關(guān)知識通過各種形式傳達給客戶經(jīng)理，使全員轉(zhuǎn)變觀念，培養(yǎng)工作自覺性;其次通過跟訪、市場檢查、平時工作調(diào)查等形式規(guī)范客戶經(jīng)理拜訪行為,并分析各客戶經(jīng)理工作中的亮點與不足，宣揚亮點、指導(dǎo)不足，盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升;為使客戶經(jīng)理拜訪真正有價值，我通過實際跟訪尋找最適合的拜訪方法，拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點和側(cè)重點，這樣保證了客戶經(jīng)理每天的拜訪頻度.
個人述職報告篇十一
20____年來，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立“以學(xué)生為主體”，“以培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)展”為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作責(zé)任心強，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工積極做好本職工作，認真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課，及時批改作業(yè)、講評作業(yè)，做好課后輔導(dǎo)工作，廣泛獲取各種知識，形成比較完整的知識結(jié)構(gòu)，嚴格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。為了總結(jié)得失，以利今后進一步改進和提高，現(xiàn)將近一年工作作個匯報：
一、思想方面。
認真學(xué)習(xí)黨的教育方針政策，遵守國家的法律法規(guī)，深刻領(lǐng)會十九大報告和各項重要思想，關(guān)心國家大事，熱愛忠誠黨的教育事業(yè)，愛校如家，切實樹立校興我榮，校衰我恥的思想，想為學(xué)校所想，急為學(xué)校所急。
二、教學(xué)工作方面。
本年度，我主要負責(zé)____年級的數(shù)學(xué)課?；仡櫰饋?，主要作了以下工作：在教學(xué)工作上，根據(jù)學(xué)校的工作目標和教材的內(nèi)容，了解學(xué)生的實際情況通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法，制定了切實可行的學(xué)期工作計劃，為整個學(xué)期的數(shù)學(xué)教學(xué)工作定下目標和方向，保證了整個教學(xué)工作的順利開展。
在教學(xué)的過程中，學(xué)生是主體，讓學(xué)生學(xué)好知識是老師的職責(zé)。因此，在教學(xué)之前，貫徹《九年義務(wù)教育數(shù)學(xué)教學(xué)大綱》的精神，認真細致地研究教材，研究學(xué)生掌握知識的方法。通過鉆研教學(xué)大綱和教材，不斷探索，嘗試各種教學(xué)的方法，積極進行教學(xué)改革。積極參加中心校、學(xué)校組織的教研活動，通過繼續(xù)教育，網(wǎng)上聽課等學(xué)習(xí)活動，吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗，提高自身的教學(xué)水平。
針對學(xué)生作業(yè)情況不佳問題，我除了努力提高課堂教學(xué)質(zhì)量，還采取了各種有效措施。首先從字跡上嚴格要求，讓他們明白寫一筆好字可以終生受用，要從小練起，不要怕耽誤時間，用王羲之練字的故事鼓舞他們。這樣一來，作業(yè)質(zhì)量提高了一大塊。而后，針對某些學(xué)生尤其是作業(yè)質(zhì)量難以提高的學(xué)困生，我堅持每次作業(yè)都寫評語，如：“你愿意把字寫好嗎?”“你進步了!”等等，雖不經(jīng)意，但效果確是驚人的，再交上來的作業(yè)大多都是一筆一畫寫出來的，這個意外給了我啟示，于是決定繼續(xù)沿用，無論工作量再大我都堅持寫評語。
針對學(xué)生不懂得改正作業(yè)中的錯題，我要求學(xué)生寫完每一次數(shù)學(xué)作業(yè)后進行自查，從字跡、正確率、作業(yè)態(tài)度等方面給自己評定等級，目的是培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，這項舉措收效良好，作業(yè)質(zhì)量又得以提高。通過一番對作業(yè)評價改革的實踐，讓我品嘗到了成功的喜悅，體驗到教師創(chuàng)造性勞動所帶來的豐碩成果。
科學(xué)施教同時要求教師不斷地完善自身、提高業(yè)務(wù)水平、擴大知識面，因為學(xué)生形成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣以后，他的發(fā)散思維得到了開發(fā)，提的問題自然就多了，面也廣了，所以不管工作有多忙，堅持反復(fù)鉆研教材，大量閱讀參考書，以提高自己的業(yè)務(wù)能力。我想，作為教師，知識面越廣，自己的感覺也好，學(xué)生對你的感覺也好。
三、其他方面。
在20____年度____縣第____屆中小學(xué)生電腦制作活動大賽中，我所輔導(dǎo)的____同學(xué)在小學(xué)組的繪畫比賽中獲三等獎。我所帶的____班數(shù)學(xué)進步巨大，在中心校舉辦的質(zhì)量檢測中獲得第一名。當(dāng)然在教學(xué)工作中，自身尚有不足之處，還需繼續(xù)努力提高自身的能力。教育是一項高難度的工作，要做好它，十分不易。但我相信，只要樂崗敬業(yè)，定會有所收獲。
我的精神生活中將會有一份常人無法比擬的歡愉。“捧著一顆心來，不帶半根草去”，陶行知先生的真知灼言，言猶在耳，我深感一位人民教師的責(zé)任，也深感一位人民教師的光榮，成績屬于過去，未來才屬于自己，作為一個青年教師，我知道我的工作才剛剛開始，黨在新時期下的素質(zhì)教育的方針政策己經(jīng)確定，我惟有勇于進取，不斷創(chuàng)新，才能取得更大的成績。
謝謝大家!
個人述職報告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
在____支行，我從事著一份最平凡也是最基層的工作：柜員。作為一名一線的員工，有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。而在銀行員工中，柜員又是直接面對客戶的群體，柜臺是展示銀行形象的窗口。柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到____人的真誠，感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任，所以我要求自己每天都以飽滿的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了不少客戶的贊賞。在做好柜面服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務(wù)。所以在日常工作中，主管帶領(lǐng)我們積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。同時，我還能不斷學(xué)習(xí)銀行各項業(yè)務(wù)知識，積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實自己，對總行及支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了一定的提高。
在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足之處：一是，業(yè)務(wù)能力方面提高不快，還需要努力學(xué)習(xí);二是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強，工作開拓不夠大膽。面對新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
今天，我們正把如火的青春獻給銀行，銀行也正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年，只有把個人理想與事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
此致
敬禮!
述職人：______。
20____年__月__日。
個人述職報告篇十三
20xx年是我們xxxx原料部成立的第一年，也是我們發(fā)展的開始。09年我們所屬煤礦井下實現(xiàn)了安全生產(chǎn)，我們堅持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立安全發(fā)展理念，深化隱患排查治理，以法制化、標準化、規(guī)范化的方式推進安全生產(chǎn)，不斷提高企業(yè)安全管理水平?；仡欉@半年來的工作有付出有收獲，有汗水有心悅，作為恒鼎人我感到高興。我把半年來的工作總結(jié)如下。
1、進入角色找不足。
自從我入職恒鼎公司的那一天起，我就在我的工作日志上寫上了：安全工作穩(wěn)如泰山，安全工作重如泰山。為此盡快的適用環(huán)境，進入角色，在較短的時間內(nèi)熟悉了各個礦的安全生產(chǎn)狀況。首先是多下井，利用各種機會，只要是下礦就堅持必下井，因為煤礦各種安全隱患都在井下。剛開始各個煤礦都存在著危巷，失修巷道多，工人的工作環(huán)境差沒有安全感。另外安全設(shè)施的投入欠賬多，基礎(chǔ)工程質(zhì)量不好。工人的安全意識淡薄，還有的礦上領(lǐng)導(dǎo)的凝聚力、戰(zhàn)斗力不強，這給我們安全管理工作帶來了嚴峻的考驗。為此多下井檢查，提出整改意見，嚴格把關(guān)，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，通過這半年來的工作，目前各個煤礦工作條件都有了明顯改善，為此夯實了安全基礎(chǔ)工作。
2、抓落實搞好現(xiàn)場的安全管理。
所謂煤礦安全工作就是指人、物、系統(tǒng)、制度四大要素的安全可靠和諧統(tǒng)一，最終實現(xiàn)礦井的恒久安全。人在煤礦安全管理中站著主要作用，要想在短時間內(nèi)改善安全管理工作，首先要從人的思想和素質(zhì)上入手。一是不斷提高員工安全意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)。強化安全教育培訓(xùn)，人的因素是保障安全生產(chǎn)的最基本因素，提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力，是搞好安全生產(chǎn)基礎(chǔ)的基礎(chǔ)。為此利用了休息日和晚上時間，從各個專業(yè)系統(tǒng)整理了“煤礦安全應(yīng)知應(yīng)會學(xué)習(xí)題庫”，都已下發(fā)到各個礦上，要求利用班前會時間學(xué)習(xí)，提倡每周五開好安全活動會組織職工認真學(xué)習(xí)，并以此來促進管理人員和職工共同學(xué)習(xí)，轉(zhuǎn)變職工安全意識，從“要我安全”逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?。全面提高員工素質(zhì)“安全管理、以人為本”的安全理念。二是制定了領(lǐng)導(dǎo)干部安全履職和員工“三違”考核細則。在安全管理上做到“有章可循”，在安全管理上必須以制度說話，以制度管理。才能使職工更好地履行好自己的崗位責(zé)任制和行為準則，促使他們上標準崗，想安全事，干規(guī)范活的目的。
3、完善管理制度促進安全生產(chǎn)。
抓安全管理沒有制度就等于沒有抓手，首先制定了《原料部重大危險源應(yīng)急預(yù)案》和《災(zāi)害預(yù)防處理計劃》，完善了安全管理體系，并制定了安全風(fēng)險抵押金制度，這樣使每個人都感到有壓力，時時處處想安全保安全。為完善現(xiàn)場的安全管理，先后下發(fā)了《各種工種操作規(guī)程》和《違章處罰實施細則》，另外引導(dǎo)各礦每天的匯報制度，使各礦的安全生產(chǎn)能夠得掌握和控制，有效的促進安全生產(chǎn)。
4、嚴管理查“三違”保安全。
安全管理必須堅持嚴格監(jiān)督檢查，落實管理責(zé)任。對違章行為絕不手軟，發(fā)現(xiàn)違章行為不論職位高低，都要讓違章者受到處罰，讓違章付出代價，不僅讓違章者丟票子還要其丟面子。沿河煤礦的瓦斯超限現(xiàn)象從11月份就對礦上提出了批評和處罰，可礦領(lǐng)導(dǎo)班子成員沒有引起足夠的重視，12月份瓦斯超限依然沒有得到有效的控制，為此對礦領(lǐng)導(dǎo)成員做出了嚴肅的處理。
5、嚴把事故處理關(guān)，促進企業(yè)健康發(fā)展。
安全無小事，從現(xiàn)場的安全管理到每一起事故的發(fā)生，都能夠以身作則。每一起事故的發(fā)生都堅持及時趕到現(xiàn)場，對事故進行認真分析，查找事故原因，吸取事故的教訓(xùn)，避免同類事故的發(fā)生。在12月5日凌晨興建煤礦發(fā)生片幫傷人事故，造成兩名工人不同程度受傷，本人就及時趕到現(xiàn)場和施工人員進行查找事故原因，并及時的對礦上和有關(guān)人員進行了嚴格處理。對事故不分大小，對每一起事故都要組織人員認真分析查找原因，吸取事故教訓(xùn)從而避免同類事故的發(fā)生。
6、積極配合人力資源部和培訓(xùn)中心搞好瓦檢員、安全員、爆破工等特殊工種的培訓(xùn)工作，促進各礦對特崗人員的建檔立卡工作，搞好培訓(xùn)考核的相關(guān)工作，為特種作業(yè)人員的.配備把好關(guān)，提高特種作業(yè)人員的從業(yè)素質(zhì)，從而來保證安全生產(chǎn)。
1、對有關(guān)的專業(yè)知識掌握還不夠熟練，在安全檢查中有時候還不能夠指導(dǎo)安全生產(chǎn)，不能夠更好的為礦山服務(wù)，有時候甚至以罰代管。
2、對“三違”行為的處罰還不夠嚴厲，查處“三違”行為后，有時候考慮事情較多，比如礦接收時間短，安全基礎(chǔ)差等，沒有讓違章者得到應(yīng)有的處罰。為此造成礦上安全隱患的整改不積極、不徹底，同樣的問題甚至重復(fù)出現(xiàn)。在以后的工作中嚴格處罰,凡是重復(fù)出現(xiàn)的安全隱患要加倍進行處罰，把各種安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
3、和有的礦上管理人員交流不夠，由于部門人員配置不夠，礦井越來越多，到礦上檢查完畢后，有的問題在井下就做了處理，有時沒有與礦上的管理人員進行面對面的交換意見，（有的礦上領(lǐng)導(dǎo)比較忙，我們到礦檢查出井后見不到管理人員）為此造成了溝通不暢，存在對一些問題的誤解。
4、從半年來的工作看，有的個別礦上管理者的思想沒有轉(zhuǎn)變，沒有踏踏實實的工作，而是把主要心思放在了和行管部門打通關(guān)系上，對井下的安全生產(chǎn)沒有認真的組織，個別礦上的管理混亂，井下違章行為層出不窮。關(guān)系是生產(chǎn)力，但是要分輕重，我們應(yīng)該扎扎實實把井下安全生產(chǎn)做實做牢，以我們的安全生產(chǎn)來促進和地方行管部門的關(guān)系，從而得到行管部門的認可。
5、安全管理的機制不健全，沒有專職的安全檢查隊伍。明年隨著生產(chǎn)任務(wù)的加重，我想組建一支專職安全檢查隊伍是有必要的。有的礦上違章現(xiàn)象猖狂，一方面工人的安全意思差，不知道違章行為帶來的嚴重后果。另一方面說明礦上的安全管理是松散的，對井下的安全監(jiān)控是失控的。假如說有專門人關(guān)和沒有人去關(guān)的結(jié)果是會不一樣的。加大對現(xiàn)場的安全管理，以靜態(tài)和動態(tài)的安全檢查相結(jié)合，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處理，保證安全生產(chǎn)。
6、需要“引進來走出去”培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略?！耙M來”就是不僅要引進管理人才，還要引進一批熟練現(xiàn)場工人，目前我們施工的錨噴巷道都沒有掌握光面爆破技術(shù)，另外隨著產(chǎn)量的加重，我們還有引進一批熟練的機電修理工，出炭不出炭就看機械轉(zhuǎn)，一旦出現(xiàn)了機械事故務(wù)必要影響我們的生產(chǎn)任務(wù)。從炮采工作面到綜采技術(shù)，我們的技術(shù)力量都比較薄弱，我們井下的生產(chǎn)環(huán)境都比較復(fù)雜。只有掌握了技術(shù)熟悉了環(huán)境，才能帶動我們工人組織正規(guī)循環(huán)作業(yè)，改變我們現(xiàn)在不合理生產(chǎn)現(xiàn)象。“走出去”就是要不斷的把我們的骨干力量送到現(xiàn)代化的礦井去學(xué)習(xí)，只要學(xué)習(xí)才能提高，只要學(xué)習(xí)才能發(fā)展壯大。我們可以給這些骨干力量簽訂長期合同，提高待遇，留住人才，我們的企業(yè)才會得到更長遠的發(fā)展。
1、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自身管理水平：首先學(xué)習(xí)煤礦有關(guān)的業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己業(yè)務(wù)能力；同時還要學(xué)習(xí)煤礦有關(guān)的安全管理法律法規(guī)，熟悉安全管理的新理念，學(xué)習(xí)煤礦各種安全管理規(guī)定，避免在以后的安全管理中出現(xiàn)盲區(qū)。希望原料部也給我們創(chuàng)造一個學(xué)習(xí)的環(huán)境，有外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機會酌情給予考慮。
2、加大對“三違”行為的查處力度：安全法則告訴我們，每一起重大事故的發(fā)生之前，都有300個隱患或違章。所以要求我們在平時的工作中要做細做實，不放過任何一個安全隱患和違章行為。只有做到靜態(tài)和動態(tài)檢查，凡是在檢查中有“三違“現(xiàn)象的，我們嚴肅處理。另外要經(jīng)常行組織各部門分專業(yè)對礦上的頂板管理、通防管理、機電運輸管理、瓦斯和探放水等專業(yè)重點的檢查，把安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
個人述職報告篇十四
度上半年在局領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)和關(guān)懷下，以及悉心的指導(dǎo)下，我充分發(fā)揮出了敬業(yè)愛崗，嚴于律己，擅長將理論與實踐相結(jié)合等自身優(yōu)勢,圓滿完成各項工作和任務(wù)。現(xiàn)將履職情況匯報如下:。
我現(xiàn)在主要協(xié)助處理科室日常事務(wù)，主要是學(xué)校衛(wèi)生和生活飲用水衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作。
學(xué)校衛(wèi)生方面：上半年已開展了年春季傳染病防控工作、學(xué)校小型集中式供水和二次供水的檢查、針對高中考衛(wèi)生安全的保駕護航行動等。完成對全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、兩個街道辦事處的46所中小學(xué)校的學(xué)校衛(wèi)生工作進行了監(jiān)督檢查。
并與執(zhí)法局科室人員與鄉(xiāng)鎮(zhèn)協(xié)管人員對我縣轄區(qū)內(nèi)的130家托幼機構(gòu)托幼機構(gòu)衛(wèi)生狀況情況進行了調(diào)查行動。截止目前為止，已完成國家雙隨機的16家中小學(xué)校檢查，并及時進行了公示。在學(xué)校衛(wèi)生工作中發(fā)現(xiàn)的問題，下達監(jiān)督意見書，并對4所學(xué)校給予了警告的行政處罰，1所學(xué)校飲用水500元的罰款。
生活飲用水衛(wèi)生方面：在開展學(xué)校衛(wèi)生工作的同時，生活飲用水也同時進行中，現(xiàn)場檢查了全縣24個集中式供水單位（包括國家雙隨機單位6家）。從單位的衛(wèi)生許可資質(zhì)、管理，到從業(yè)人員的健康體檢及知識培訓(xùn)；從水廠的基礎(chǔ)硬件設(shè)施，到制供水工藝流程的運轉(zhuǎn)情況；從水源衛(wèi)生的防護，到出廠水的自檢能力等進行檢查。并對6家供水單位進行了行政處罰，總罰款金額27700元。目前還有1件案子正在處理中，暫未完結(jié)。
在工作中。我做到了以下方面：
(一)注重團結(jié)，搞好協(xié)調(diào)，增強工作合力；
（二）內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象，營造穩(wěn)固的團隊；
（三）增強素質(zhì)，提高修養(yǎng)，完善自我。
半年來，我可以負責(zé)任地表白自己沒有接受過任何形式和內(nèi)容的財物，與管理相對人沒有任何工作以外的接觸，我會堅持自己做人做事的原則。表現(xiàn)出一名優(yōu)秀監(jiān)督員應(yīng)有的修養(yǎng)和素質(zhì)。
回顧檢查自身存在的問題：1.學(xué)習(xí)不夠，很多關(guān)于執(zhí)法文書的'書寫不夠完善；2.對自己有原則卻面對別人的問題總覺得不便多管，有明哲保身的思想。今后在工作中要做到“盡職不越位，幫忙不添亂”?！爸v學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，清清白白做人，堂堂正正辦事，以實際行動捍衛(wèi)法律的尊嚴，維護了衛(wèi)生監(jiān)督員形象。
過去的半年，碩果累累。所有的成績是全科共同努力取得的。今后我一定要發(fā)揚成績，克服不足，銳意進取，為圓滿完成黨和人民交給的任務(wù)，再創(chuàng)佳績，再立新功。
個人述職報告篇十五
時光似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼進入公司已經(jīng)有x年多的時間，這是我從學(xué)校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能?；厥走^去的六個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝，有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。
作為公司經(jīng)營部的'預(yù)算人員，在此期間，我充分的認識到這份工作的重要性，同時也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距，也使自己明確了下一步努力的方向，現(xiàn)對自己在公司經(jīng)營部所做的工作做一下回顧和總結(jié)：
在經(jīng)營部6個多月的時間中，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解，熟悉公司的企業(yè)文化。熟悉經(jīng)營部運作流程，熟悉有關(guān)水利水電建筑預(yù)算的定額，參與標書的編制。
對于預(yù)算工作，我覺得態(tài)度決定一切，對于工作如果沒有一個好態(tài)度，一切也就無從談起，只有以認真的態(tài)度、以主人翁的精神去對待自己的工作，才會實現(xiàn)公司利益的最大化。
由于自身的局限性，對于有些細節(jié)方面處理地不是太準確，因為預(yù)算工作有一部分是需要時間和經(jīng)驗的積累，不過我相信經(jīng)驗上的不足可以通過勤奮來彌補。對相關(guān)知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術(shù)手段還不夠多；需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識水平和操作能力，加強分析和解決實際問題的能力；同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。
在今后的工作中，我會加強自身學(xué)習(xí)，結(jié)合實際，多從細節(jié)考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。積極向同事學(xué)習(xí)，虛心請教，并以實踐帶動學(xué)習(xí)，全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的諸多缺點，加強學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
末，真誠的感謝所有的同事，謝謝你們半年多的相伴，讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個這么好的x，讓我在這些日子里學(xué)到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在20xx年越走越好。
個人述職報告篇十六
針對今年公司總部下達的經(jīng)營指標，結(jié)合總經(jīng)理在20xx年商務(wù)大會上的指示精神，分公司將全年銷售工作的重點立足在差異化營銷和提升營銷服務(wù)質(zhì)量兩個方面。面對市場愈演愈烈的價格競爭，我們漢陽分公司沒有一味地走入“價格戰(zhàn)”的誤區(qū)。我常說“價格是一把雙刃劍”，適度的價格促銷對銷售是有幫助的，可是無限制的價格戰(zhàn)卻無異于自殺。對于淡季的汽車銷售該采用什么樣的策略呢?我們摸索了一套對策：
對策一：加強銷售隊伍的目標治理。
1、服務(wù)流程標準化。
2、日常工作表格化。
3、檢查工作規(guī)律化。
4、銷售指標細分化。
5、晨會、培訓(xùn)例會化。
6、服務(wù)指標進考核。
對策二：細分市場，建立差異化營銷。
4、與出租車公司協(xié)商，對出租司機的使用技巧與維護知識進行現(xiàn)場培訓(xùn)。針對高校消費群知識層面高的特點，我們重點開展畢加索的推薦銷售，同時輔以雪鐵龍的品牌介紹和化宣傳，讓他們感受雪鐵龍的悠久歷史和豐富的企業(yè)化。另外我們和xx市高校后勤集團強強聯(lián)手，先后和理工大后勤車隊聯(lián)合，成立校區(qū)維修服務(wù)點，將服務(wù)帶入高校，并且定期在高校支部免費義診和保養(yǎng)檢查，在高校圍內(nèi)樹立了良好的品牌形象，帶動了高校市場的銷售。
對策三：注重信息收集做好科學(xué)猜測。
當(dāng)今的市場機遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競爭無時不在，科學(xué)的市場猜測成為了階段性銷售目標制定的指導(dǎo)和依據(jù)。在市場淡季來臨之際，每一條銷售信息都如至寶，從某種程度上來講，需求信息就是銷售額的代名詞。結(jié)合這個特點，我們確定了人人收集、及時溝通、專人負責(zé)的制度，通過天天上班前的銷售晨會上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對比分析報表，確定下一步銷售任務(wù)的細化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極支部車源。增加工作的計劃性，避免了工作的盲目性;在注重銷售的絕對數(shù)量的同時，我們強化對市場占有率。我們把分公司在xx市場的占有率作為銷售部門主要考核目標。今年完成任務(wù)，順利完成總部下達的全年銷售目標。
新的商務(wù)政策，出臺了一系列備件促銷活動，取得了較好的效果。備件銷售營業(yè)額xx萬元，在門市銷售受到市場低價傾銷沖擊影響較大的情況下，利用售后服務(wù)帶動車間備件銷售，不僅扭轉(zhuǎn)了不利局面，也帶動了車間的工時銷售。售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，今年分公司又來了自xx年成立以來的售后維修高峰。為此，我們對售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開了廣泛的服務(wù)意識宣傳活動，以及各班組之間的自查互查工作;建立了每周五由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場巡檢制度，對于售后維修現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的題，現(xiàn)場提出整改意見和時間進度表;用戶進站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強調(diào)語言行為規(guī);在維修過程中，強調(diào)使用“三墊一罩”，規(guī)行為和用語，做到尊重用戶和愛護車輛;在車間推行看板治理，接待和治理人員照片、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督。為了進一步提高用戶滿足度，縮短用戶排隊等待時間，從6月份起，售后每晚延長服務(wù)時間至凌晨1:00，售后俱樂部提供24小時全天候救援;通過改善售后維修現(xiàn)場硬件、軟件環(huán)境，為客戶提供全面、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而提高了客戶的滿足度。全年售后維修接車臺次，工時凈收入xx萬元。
二、強化服務(wù)意識，提升營銷服務(wù)質(zhì)量。
選了從事多年服務(wù)工作的員工成立了客戶服務(wù)部，建立了分公司自身的客戶回制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開服務(wù)例會，每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評分的反饋，召開部門經(jīng)理級的服務(wù)例會，在治理層強化服務(wù)意識，將服務(wù)工作視為重中之重。同時在內(nèi)部治理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶，治理部門服務(wù)一線的治理服務(wù)體系;在業(yè)務(wù)部門中重點強調(diào)樹立服務(wù)于客戶，客戶就是上帝的原則;在治理部門中，重點強調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識。形成二線為一線服務(wù)，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的治理機制。積極響應(yīng)總部要求，進行服務(wù)質(zhì)量改進，強化員工的服務(wù)意識，每周召開一次服務(wù)質(zhì)量例會，對上周服務(wù)質(zhì)量改進行動進行總結(jié)，制訂本周計劃，為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。
并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對服務(wù)質(zhì)量進行跟蹤及時發(fā)現(xiàn)存在的不足，提出下一步改進計劃。分公司在商務(wù)代表處轄區(qū)的各網(wǎng)點中一直居于服務(wù)評分的前列，售后服務(wù)更是數(shù)次榮獲全國網(wǎng)點第一名。在加強軟件健身的同時，我們先后對分公司的硬件設(shè)施進行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)，率先在保養(yǎng)實施了“交鑰匙”工程;針對出租車銷量激增的局面，及時地成立了出租車銷售服務(wù)小組，建立了專門的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場特點和品牌部要求，我們開展了“三月微笑服務(wù)”、“五一微笑送大禮”、“夏季送清涼”、“金秋高校校區(qū)免費檢查”、小區(qū)免費義診、“冬季送暖和”等一系列活動，在客戶中取得很大的反響，分公司的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
三、追蹤對手動態(tài)加強自身競爭實力。
對于內(nèi)部治理，作到請進來，走出去。固步自封和閉門造車，已早已不能適應(yīng)目前激烈的轎車市場競爭。我們通過委托相關(guān)專業(yè)公司，對分公司的展廳現(xiàn)場布局和治理提出全新的方案和建議;支部綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門，利用業(yè)余時間，對xx市內(nèi)具有一定規(guī)模的服務(wù)站，尤其是競爭對手的4s站，進行實地摸底調(diào)查。從中學(xué)習(xí)、利用對方的優(yōu)點，為日后工作的開展和商務(wù)政策的制定積累了第一手的資料。
四、注重團隊建設(shè)。
分公司是個整體，只有充分發(fā)揮每個成員的積極性，才能。年初以來，我們建立健全了每周經(jīng)理例會，每月的經(jīng)營分析會等一系列例會制度。營銷治理方面出現(xiàn)的題，大在例會上廣泛討論，既統(tǒng)一了熟悉，又明確了目標。
一步強化了全體員工的服務(wù)意識和理念。
20xx年是不平凡的一年，通過全體員工的共同努力，分公司經(jīng)營工作取得了全面勝利，各項經(jīng)營指標屢創(chuàng)歷史新高。
在面對成績欣鼓舞的同時，我們也清醒地看到我們在營銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場開拓的創(chuàng)造性，精品服務(wù)理念的創(chuàng)新上，還大有潛力可挖。還要提高我們對市場變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對即將到來的20xx年，分公司領(lǐng)導(dǎo)團體，一定會充分發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)治理”這個主旨，將“品牌營銷”、“服務(wù)營銷”和“化營銷”三者緊密結(jié)合，確保分公司20xx年經(jīng)營工作的順利完成。
個人述職報告篇十七
我最開始是xxxx年xx月來到這里的，經(jīng)過幾個月的證券知識培訓(xùn)，通過考試，最后入職。在這幾個月的學(xué)習(xí)與工作的時間里，我學(xué)到了很多東西，在這里非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。下面我將匯報我入職以來的個人工作情況。
首先，我覺得證券是一個壓力性的工作，特別是對于我這種剛剛畢業(yè)的人來說，身在異地，又沒有經(jīng)過生活的厲煉，是一種艱難的考驗！作為客戶經(jīng)理，我認為開發(fā)客戶與客戶維護是非常重要的，如今的市場行情，開發(fā)一個新客戶真是難上加難。我第一個月通過自己的努力，時間緊任務(wù)重，盡力克服重重困難，讓自己傭有一個良好的開端！
其次，在維護客戶方面，第一，常常給他們講解一些股票技術(shù)方法，第二，力所能及的回答他們咨詢的問題，第三，親情服務(wù)，與他們認真交心交朋友，同時在他們身上學(xué)習(xí)一些知識，這些都是很重要的事情，做好了，才能維持住客戶。
另外，我在工作期間，也發(fā)現(xiàn)了開發(fā)客戶是不容易的，維護客戶是更不容易的，現(xiàn)在證券公司很多，競爭壓力大，一不小心客戶就很可能被轉(zhuǎn)到其他公司，所以與客戶之間建立良好的關(guān)系也是非常重要的`，而我自己也在不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新的知識來充實自己，因為知識永遠不熊市，這樣才會獲取客戶的認可與接納！
如今我逐漸的喜歡上了證券行業(yè)，雖然有壓力有困難，但是一切事在人為，我始終相信，有壓力才會形成動力！客戶經(jīng)理是一項長期的工作，需要的是要有足夠的耐心，平時工作的細心，坦誠的與客戶交流和溝通，相信自己可以！我的工作與熱情一切盡在行動中！
總之，上半年我的職業(yè)規(guī)劃及目標是：按照公司的規(guī)定，開發(fā)足夠的客戶，維持好老的客戶，并且累積一定的資產(chǎn)，努力完成轉(zhuǎn)正要求！
個人述職報告篇十八
20____年對于我來說，是成長的一年，也是收獲的一年。今年四月，院領(lǐng)導(dǎo)很信任的人任命我為輸液中心護士長，我深深地意識到，肩上多的是一份責(zé)任，腳下多的是一份動力。怎樣才能更好的擔(dān)負起這份重任?怎樣才能更好的完成門診患者的輸液工作呢?經(jīng)過一段時間的了解，本著關(guān)心，愛護，尊重，理解科室?guī)孜蛔o士姐妹的態(tài)度，我仔細觀察科室的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優(yōu)缺點，并根據(jù)門診輸液患者在中午十一點左右比較集中的特點，制定了互補性的排班，有條不紊地展開了門診輸液中心的工作。
輸液中心是我們醫(yī)院的一個窗口，在這里門診病人與我們接觸的更多，更密切。一句話，可以反映出一個人的修養(yǎng);一個動作，可以折射出一個人的品質(zhì);一件小事，會把我們醫(yī)院的形象印在病人的心中。作為一名科室的帶頭人，我更加嚴格要求自己，凡事從我做起，率先垂范，以身作則，從而帶動全科室人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己，在制度上約束自己。
要加強管理，首先是在思想上提高自己，端正工作態(tài)度，愛崗敬業(yè)，勤奮工作，積極進取，真正以病人為中心，服務(wù)周到，態(tài)度和藹，語言文明，努力把工作做細，做實，做扎實，力求在治療上精心，護理上細心，真正讓家屬放心，病人安心。工作中，這種人性化服務(wù)不單是體現(xiàn)在科室內(nèi)部，它可以擴展到方方面面，大到積極參加各種突發(fā)事件的搶救，小到在門診經(jīng)常會遇到一些急診病人或者不知道該找那個科看的病人，我總是不等他們詢問，就主動問他們有什么需求，是否需要幫助，把他們領(lǐng)到要找的科室，或是耐心的解答他們的問題。每個患者都是弱勢群體，在他痛苦需要時，我們哪怕是一個善意的眼神，一個淡淡的微笑，對他們也許就是整個春天。在我的帶動下，我們科室的幾位護士也是如此。不管任何情況下，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要，病情需要，工作永遠是第一位的。我們付出的只是自己的一份熱情，而收獲的卻是患者對我們輸液中心的信任和好評。生活就是一面鏡子，你對他笑，他就會對你笑，我們的患者也是一面鏡子，你對他笑，他也會微笑地回報你。
沒有規(guī)矩不成方圓，有了良好的醫(yī)德，我們還需要嚴格的制度。在不折不扣地遵守醫(yī)院各種規(guī)章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各種工作細則，明確各班職責(zé)，從我做起，帶領(lǐng)大家早上班晚下班，只要病人需要，不計較個人得失，沒有時間和節(jié)假日的概念。這樣我們相互之間常督促，勤落實，保障了最高效，最積極的工作熱情。
精湛的技術(shù)是我們工作的核心。在門診，有很多患兒家長就是沖著我們醫(yī)院良好的小兒頭皮靜脈穿刺技術(shù)來得。這就促使我們在熱情服務(wù)的同時更加注意加強自己的業(yè)務(wù)水平，提高自己的各項護理技能，特別是小兒頭皮靜脈的穿刺，力求做到一針見血，把治療帶給孩子的痛苦減到最小。工作閑暇時我?guī)ьI(lǐng)大家一起討論小兒頭皮針的進針角度，方位，固定方法，小兒發(fā)熱的護理，老年患者門診輸液的臨床觀察等等。在輸液過程中，我要求大家認真執(zhí)行三查七對制度，根據(jù)藥物性質(zhì)及病人個體差異嚴格控制輸液速度，嚴密觀察病情變化，隨時了解患者情況，確?；颊甙踩行У淖龊弥委煛Ｖ档酶吲d的是我們良好的醫(yī)德，熱情的服務(wù)，精湛的技術(shù)保障了門診工作的順利進行，換來了無數(shù)門診患者的健康和笑容。
當(dāng)然，工作中總會有許多不如意，也會有個別病人對我們繁忙的工作不理解，擺正心態(tài)是最重要的。珍惜自己的工作，尊重所有病痛的人，沒有什么比擁有健康的身體更重要的，面對一個失去將康的病人，我就會想，我比那些病痛的人幸福多了，沒有人應(yīng)該吝嗇自己快樂，我要把我的快樂傳遞給每一個經(jīng)受病痛的患者。通過近一年時間的工作實踐，使我更深層次的認識到一個護士長應(yīng)有的職責(zé)，以后我要更加努力地把這支護理隊伍帶好，協(xié)助各科室的工作，更多的與各科室的醫(yī)生們進行溝通，更詳盡的掌握每一個病人的情況，以便更出色的完成門診護理任務(wù)。
心中有夢想，行動才會有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標，扎扎實實學(xué)習(xí)，實實在在工作，認認真真為患者服務(wù)，為醫(yī)院樹品牌。
個人述職報告篇十九
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
在這里要首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)，同事對我一年來的工作關(guān)懷及幫助表示真誠的感謝。
進入盛泰公司，我走上了結(jié)構(gòu)工程師的崗位。雖然有許多艱辛，但是伴著領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，同事的關(guān)心，一步步充實著走了過來。在這里我們感覺到了家庭般的溫暖，我們是家庭成員，公司就是我們的家。
我們應(yīng)該不時的交流工作經(jīng)驗，利用具體事例，達到了預(yù)期目的。我們每一位監(jiān)理人員，要對照自己的工作找出差距、不足，像優(yōu)秀的監(jiān)理人員學(xué)習(xí);我們應(yīng)以老同志的經(jīng)驗為基礎(chǔ)，工作之初就高起點、嚴要求，來共同提升我們的服務(wù)水平、樹立我們的形象、拓展我們的發(fā)展空間。
下面是我從事監(jiān)理工作學(xué)習(xí)的一些心得：
首先是做人的道理;。
我們從事的監(jiān)理工作，遵守“守法、誠信、公正、科學(xué)”的準則，正逐步走向規(guī)范化，我們也要努力成長為一支敢打硬仗、團結(jié)向上的有機團體的一員。
我們應(yīng)該清醒的認識到在工作中徇私舞弊、以權(quán)謀私的行為對社會對自己的危害，希望大家潔身自好。
在工作及生活當(dāng)中我們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)更要學(xué)習(xí)做人的道理，向老工程師們學(xué)習(xí)他們對工作的態(tài)度及做人的道理。
二是關(guān)于監(jiān)理人員工作方面的問題：
(一)是重視集體學(xué)習(xí)和自己學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。我們單位監(jiān)理人員的專業(yè)素質(zhì)參差不齊，其水平遠遠不能滿足市場需求，大多數(shù)監(jiān)理人員來自純技術(shù)或施工企業(yè)，知識結(jié)構(gòu)較為單一、組織協(xié)調(diào)能力不足，缺少年富力強的骨干人才。所以我們一定要重視學(xué)習(xí)，到工地不說外行話，并能切實解決工程中出現(xiàn)的問題，為建設(shè)單位出謀劃策。早來的監(jiān)理員要不斷進取，起到帶頭作用，新來的人員要拼命學(xué)習(xí)，重視實踐，干一點會一點，重視經(jīng)驗的積累，應(yīng)盡快趕上。
(二)是重視工作方法，搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。目前監(jiān)理的形勢要求我們監(jiān)理人員，一是業(yè)務(wù)水平要高，一心一意靠在工程上。二是要搞好關(guān)系協(xié)調(diào)。監(jiān)理是一種服務(wù)行為，我們是通過自己的專業(yè)勞動得到建設(shè)單位認可，取得報酬。我們到工地上，一定要擺正位置，不能以行家自居、以法律執(zhí)行者的口氣，告訴建設(shè)單位按照規(guī)范規(guī)程和法律法規(guī)應(yīng)該怎么做，而是要善于說明情況，讓建設(shè)單位明白這樣做的好處。對施工單位也不要以管理者自居，要把查出的問題說清楚，說清楚后要加強檢查驗收，確實無法解決的，要讓建方、項目總監(jiān)進行協(xié)調(diào)。否則關(guān)系弄僵，工作也干不好。對建設(shè)單位來說，如果我們只收費、不服務(wù)，那么結(jié)果只能是“為短期利益，出賣了自己的未來”。
(三)是嚴把質(zhì)量關(guān)，對材料、驗收批、分項、分部工程的驗收必須做到親自檢查，結(jié)論和實物必須相符。如果大家對工程的驗收似是而非，檢驗不到位，走過場，憑相當(dāng)然簽字，那么早晚要出質(zhì)量問題，出了問題你就要負法律責(zé)任。
最后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，我們會認真努力，為公司美好的明天做貢獻。
希望公司蒸蒸日上，履創(chuàng)輝煌。
此致
敬禮!
述職人：___。
20__年_月_日。
個人述職報告篇二十
即將過去了，在這一年的工作中本人收獲了很多東西。這一年對于我和斜溝項目部來說又是一個充滿挑戰(zhàn)的一年，充滿希望和不斷探索的一年，同時也是開拓創(chuàng)新，學(xué)習(xí)實踐和積累經(jīng)驗的一年。在公司及處各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各職能部門積極配合下，克服了種種困難，較圓滿的完成了公司及處里交給的各項任務(wù)?，F(xiàn)將我個人全年工作總結(jié)如下：
以嚴謹、一絲不茍來要求自己，并認真學(xué)習(xí)公司及處下發(fā)各種文件、政策，堅持按照公司領(lǐng)導(dǎo)和處各級領(lǐng)導(dǎo)的工作布署，精心組織，認真落實，有計劃、高質(zhì)量地開展日常工作，充分理解做好本職工作的重要作用，自覺提高自身修養(yǎng)，規(guī)范自身行為，廉潔自律，無私奉獻，思想意識更加堅定，思想境界得到進一步的提高。
在日常工作中，做好所有資料的收集、管理，及時協(xié)助各個部門做好工程簽證等資料的簽訂工作。并時常下井了解井下的一些實際情況，完善各項工程的預(yù)算及結(jié)算。協(xié)助各部門實行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制，為項目部的成本控制提供一些合理化的建議，為項目部及時提供一些的經(jīng)營資料和數(shù)據(jù)，及時做好項目的成本核算工作。協(xié)助工程部門按時編制月、季、年度施工作業(yè)計劃，根據(jù)計劃分解各單位工程的目標成本，為項目部事情前成本控制提供依據(jù)。在實際的施工過程中，根據(jù)項目部內(nèi)部生產(chǎn)計劃任務(wù)及現(xiàn)場的實際情況，對定額編制的工料含量的高低水平作出適當(dāng)調(diào)整，該定額人工作為工程任務(wù)單進行人工的控制和分配的基礎(chǔ)，定額材料作為倉庫進行定額領(lǐng)料的依據(jù)，也作為隊部控制材料消耗的依據(jù)。按公司、處的規(guī)定要求，每月的月底統(tǒng)計當(dāng)月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況并及時參加成本分析會議，對項目部每月的盈虧情況作出分析報告，為項目部領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策提供真實、準確的'數(shù)據(jù)。月底根據(jù)收尺、結(jié)合施工作業(yè)計劃對隊伍進行考核，并幫助各個隊伍完善其工作水平及管理制度。
每月月底及時做好施工進度報表，并向建設(shè)單位和監(jiān)理提交的施工進度報表以作付工程進度款的依據(jù)，及時與投資監(jiān)理核對工程量，進度產(chǎn)值確定后，及時給財務(wù)部門提供準確的資料，并協(xié)助好財務(wù)部門對工程款的匯款工作。經(jīng)常與各部門交流溝通，做到工作配合默契。要及時了解并掌握各種對預(yù)算及結(jié)算有利的資料，并與業(yè)主、邯鄲定額站聯(lián)系，保持良好的關(guān)系，為他們提供其所需要的資料，做到及時了解業(yè)主和定額站的最新情況，同時多和業(yè)主交涉各種遇到的問題，為項目部、處、公司爭取利益最大化。
在即將到來的，我將進一步總結(jié)經(jīng)驗，改正不足，不斷完善自己，提高自己的業(yè)務(wù)水平，以更加飽滿的熱情和積極地工作態(tài)度投入到工作中去，積極配合各級部門做好各種工作，力爭工作再上一個新的臺階。
個人述職報告篇二十一
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好!
時間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間我以來到公司__年了。在這__年的時間里，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下，經(jīng)過我刻苦學(xué)習(xí)、努力奮斗，始終以一名軍人的標準嚴格要求自己，經(jīng)過兩年來的磨練，使我從一名無知的地方青年變成了一個敢打敢拼、堅決服從命令、聽從指揮、勇敢頑強的合格的消防戰(zhàn)士。今天我接到通知：“我的合同已到期，續(xù)簽工作要求寫一份總結(jié)”在此，我真誠的向領(lǐng)導(dǎo)申請批準我續(xù)簽合同，繼續(xù)留在海油貢獻我微薄的力量;我將以更加嚴格的標準工作、更加嚴密的執(zhí)行命令。以下是我對__年來的工作做一總結(jié)，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下：
兩年來自己能夠嚴格遵守隊里的各項規(guī)章制度，努力提高自己各項業(yè)務(wù)技能和崗位業(yè)務(wù)、熟悉工作程序，各項業(yè)務(wù)技能得到很大的提高，在業(yè)余的工作時間里和隊里組織的政治理論學(xué)習(xí)本人能夠認真的學(xué)習(xí)、政治理論方面也得到很大的提高。
二、加強理論學(xué)習(xí)及預(yù)案的演練。
我隊隨著業(yè)務(wù)的增加，服務(wù)區(qū)域擴大，服務(wù)單位眾多且生產(chǎn)性質(zhì)不同，所以我們的壓力也隨著加大，俗話說的好“練時多流汗戰(zhàn)時少流血”戰(zhàn)場上過硬的隊伍，只有在平時的訓(xùn)練中努力提高自己的業(yè)務(wù)技能。所以我積極參加隊里開展的各項業(yè)務(wù)，刻苦訓(xùn)練，虛心向老同志學(xué)習(xí)，即使自己的業(yè)務(wù)得到提高又鍛煉了自己的業(yè)務(wù)能力。據(jù)資料表明：戰(zhàn)場上光有勇敢頑強是不夠的，還需要我們用理論武裝自己的頭腦，使我們能臨危不亂，速斷火案。所以我經(jīng)常利用業(yè)余時間對重點部位預(yù)案、消防理論進行學(xué)習(xí)，來武裝自己的頭腦，只有這樣才能有戰(zhàn)必勝的信心。
三、積極主動努力做好專業(yè)業(yè)務(wù)。
我自調(diào)至電話班后，認真做好本職工作、堅守崗位、積極做好電話班的各項日常事務(wù)工作，聽從隊領(lǐng)導(dǎo)和班長的安排，配合隊領(lǐng)導(dǎo)和班長做好各項業(yè)務(wù)和日常生活等方面的工作、按照職責(zé)做好上傳下達。完成隊領(lǐng)導(dǎo)和班長交給的各項任務(wù)。認真專研電話班業(yè)務(wù)，向正規(guī)化、統(tǒng)一化健康穩(wěn)步發(fā)積極參加團支部組織的各項業(yè)余活動和各項演講活動，展現(xiàn)了我們消防隊的風(fēng)采。加強同事之間的團結(jié)與合作。能夠與同事之間做到互相幫助。
四、雖然在這兩年里我取得了很大的進步，但是還存在一些不足：
1、在平時的工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不夠強、還不夠積極主動。
2、對政治理論學(xué)習(xí)和各項業(yè)務(wù)技能還不夠深入，不能自覺抽時間學(xué)習(xí)。
3、是在工作中存在粗心大意、浮躁等方面的缺點。
4、身體素質(zhì)不過硬，需要進一步的加強。
以上是我存在的不足，在今后的工作中我會更加嚴格要求自己、提高自身的工作水平、業(yè)務(wù)技能、思想覺悟;增加自己的知識，取長補短虛心向同事們學(xué)習(xí)，爭取在政治思想、業(yè)務(wù)技能、工作學(xué)習(xí)等方面取得更大的進步。語言代表不了行動，行動才是的語言，請領(lǐng)導(dǎo)看我今后的表現(xiàn)。
此致
敬禮!
述職人：______。
20__年__月__日。
個人述職報告篇二十二
優(yōu)秀員工的提名本身就是公司及同仁對我工作的肯定，我很高興，也很感謝大家。
工作中我們都是彼此的老師，往往從別人的身上看到自己的影子，有好的也有壞的，在面對問題的時候，我們又成為了彼此的后盾，相互并肩扶攜著。從我個人而言，在工作的過程中我受益匪淺。從做事，到做人，從看問題，到解決問題上都給了我新的機會和經(jīng)驗。沒有什么可炫耀的，人人都會在在過程中得到很多東西。
在很多時候我們?nèi)菀浊榫w化，我們都知道其實這樣很不好，影響了自己原本清晰的思路不說，更在所有人的面前放大了你的弱點。雖然說我們不提倡虛偽做人，但是也得維護自己的形像是吧。中國，在這片關(guān)系營銷茁壯成長的熱土上，機會往往就在身邊不經(jīng)意的地方，這年頭，誰輸?shù)钠饳C會？所以，最簡單的總結(jié)，盡量給別人一個好印像，其實就是給自己多開了一條路。所以，在不觸犯自身原則的情況的下照顧好自己的情緒很重要。
也許有的問題讓我們方寸大亂，或讓我們憤憤不平，這時候最容易讓自己陷入無窮無盡的情緒化當(dāng)中，我覺得在這時候，反正也這樣了，不如讓自己坦然一些，好好問自己幾個為什么，然后再想想怎么去解決，這意思不是破罐子破摔，而是在最短的時間以平常心去看待一下這個問題，激動有用嗎？罵自己有用嗎？或是去推脫？來點實際的吧，換位或讓自己以第三人稱出現(xiàn)。好好想想這個事兒。也許我們會逃避，但不管有多么華麗的外衣，逃避都是意志上的退縮，飲鴆止渴。出現(xiàn)問題有時候并不是一件壞事，因為從問題中我們會看到學(xué)到更多的東西或發(fā)現(xiàn)一個新的機會或新的行業(yè)。就像失敗的總結(jié)永遠比成功的報告更深刻一樣。
如果因為mou個問題你失去了一份工作，那這個問題你還會讓它再次出現(xiàn)在自己身上嗎？這就是成長。問題的一再出現(xiàn)也許會讓我們頭疼，但呢又不是我們能解決的，那怎么辦？逃開—這個問題100%解決不了。而且接下來又是這樣的情況的那怎么辦？再逃一次嗎？那么迎上去—也許只有1%的可能，但你做的每一件事都是在不斷的推進，這絕不是為了享受頭疼的感覺，而是考量自己韌性最好的方式，看看自己是不是”玩兒的轉(zhuǎn)”。我們提革嘗試?，F(xiàn)在將這一學(xué)期的語文教學(xué)工作匯報如下：
語文是一門充滿思想、充滿人文精神、充滿智慧的學(xué)科。在新課改的大背景中，學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力，已成為教師。在語文課堂教學(xué)中，力求做到讓學(xué)生變得鮮活，使學(xué)生在語文學(xué)習(xí)中享受學(xué)習(xí)的樂趣，由讓我學(xué)變成我要學(xué)。
（一）注意新課導(dǎo)入的新穎。
“興趣是的老師”。在教學(xué)中，我十分注重培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。譬如，在導(dǎo)入新課，讓學(xué)生一上課就能置身于一種輕松和諧的環(huán)境氛圍中，而又不知不覺地學(xué)語文。我根據(jù)不同的課型，設(shè)計不同的導(dǎo)入方式?？捎弥v述故事的方式導(dǎo)入，采用激發(fā)興趣、設(shè)計懸念的方式導(dǎo)入，這比起簡單的講述更能激發(fā)學(xué)生的靈性，開啟學(xué)生學(xué)習(xí)之門。
（二）培養(yǎng)積極探究的習(xí)慣。
在語文教學(xué)中，閱讀者對語言意義、語言情感、語言技巧的感悟，在很大程度上與學(xué)生的生活經(jīng)歷、知識積累、認識能力、理解水平有關(guān)。為此，在語文教學(xué)中，構(gòu)建語義的理解、體會，要引導(dǎo)學(xué)生仁者見仁，智者見智，大膽，各抒己見。在思考辯論中，教師穿針引線，巧妙點撥，以促進學(xué)生在激烈的爭辯中，在思維的碰撞中，得到語言的升華和靈性的`開發(fā)，充分讓學(xué)生表述自己對課文的理解和感悟，使學(xué)生理解和表達，輸入和輸出相輔相成，真正為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供了廣闊的舞臺。
小學(xué)語文課本中的每一篇課文都是文質(zhì)兼美的佳作，其語境描述的美妙，語言運用的精妙，思想表達的深邃，見解闡述的獨到，都是引導(dǎo)學(xué)生感悟的重要內(nèi)容。而由于課堂教學(xué)時間的有限，課文中的精彩之處沒有可能引導(dǎo)學(xué)生一一感悟。為了使這些精彩給學(xué)生留下整體印象，我在閱讀中抓重點，在賈校長的教導(dǎo)下，積極引導(dǎo)學(xué)生對語言文字反復(fù)誦讀，以悟出語言豐富的形象內(nèi)涵，意義內(nèi)涵，情感內(nèi)涵。
美國的一位教育家指出：“課堂的外延與課外的外延相等。以課堂學(xué)習(xí)為核心，能動地向?qū)W生的學(xué)校生活、家庭生活、社會生活等各個生活領(lǐng)域自然延伸和拓展，使課堂訓(xùn)練與課外行為訓(xùn)練形成有序、有趣、有力、有效的結(jié)合，取得語文教學(xué)的整體效益。”在課程改革實踐中，我們已把語文教學(xué)的觸角伸向了廣闊的天地。通過收集與閱讀，為深入理解課文內(nèi)容奠定了基礎(chǔ)。
總之，經(jīng)過一學(xué)期的語文教學(xué)工作，我的教育理論水平有一定提高，課堂教學(xué)方面也有進步。但也有不足，如班級成績一直不夠理想。今后立足實際，開拓進取，不斷前進。