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病理科年終工作總結(jié)個人心得體會篇一
病理科是大型綜合醫(yī)院必不可少的科室之一，其主要任務(wù)是在醫(yī)療過程中承擔病理診斷工作，包括通過活體組織檢查、脫落和細針穿刺細胞學(xué)檢查以及尸體剖檢，為臨床提供明確的病理診今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于病理科個人年終總結(jié)的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
時光飛逝，歲月如梭。舊的一年即將結(jié)束，新的一年就要開始。在院黨委、行政班子領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，以等級醫(yī)院評審為契機，全科上下心往一處使，使科室管理醫(yī)療質(zhì)量有了新的突破，我個人身為其中一員臉上也非常的有光。我個人總結(jié)了今年的病理科工作情況：
一、加強管理，細化職責(zé)，切實開創(chuàng)醫(yī)療質(zhì)量新局面病理科重視思想政治學(xué)習(xí)，嚴格遵守醫(yī)院各項。
規(guī)章制度。
團結(jié)互助。
醫(yī)院開展各項工作及活動，進一步建立健全醫(yī)療工作全面質(zhì)量管理。
工作計劃。
及病理工作規(guī)章制度，針對不同環(huán)節(jié)重新強化科主任、醫(yī)師、技術(shù)員。
崗位職責(zé)。
做到了制度健全、管理有章可循、職責(zé)落實到位取得了可喜的成績。我科開展的“he診斷技術(shù)”、“細胞學(xué)診斷技術(shù)”、“術(shù)中快速冰凍診斷技術(shù)”順利通過了云南省二類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用的審核。
二、狠抓效益，重視實效，穩(wěn)步為醫(yī)院創(chuàng)收做貢獻按照醫(yī)院的規(guī)章制度，在做好為患者服務(wù)的基礎(chǔ)上，引進先進設(shè)備和技術(shù)。在原有基礎(chǔ)上引進了石蠟包埋機、攤片烤片機、自動脫水機、病理標本取材臺、病理標本儲藏柜、切片柜、蠟塊柜等設(shè)備，保證了我科醫(yī)療質(zhì)量的提升。
實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益的同步增長。其中：病理活。
檢2483例，冰凍381例，液基細胞學(xué)檢查1921例，經(jīng)濟收入共61萬元。
三、內(nèi)塑素質(zhì)，外樹形象，大力培育醫(yī)療工作新風(fēng)尚。
病理科全體醫(yī)務(wù)人員始終堅持黨的基本路線，模范遵守國家法律、法規(guī)，經(jīng)常組織科室人員學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生文件，做到防微杜漸。牢固樹立良好的服務(wù)意識，在行業(yè)作風(fēng)和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作中，科室工作受到了患者、社會的認可和贊譽。他們在解答病人咨詢時，一視同仁，耐心細致，不厭其煩，從不收紅包，深受醫(yī)護人員和患者的尊敬和好評，為醫(yī)院文明建設(shè)做出了貢獻。他們無論在貫徹執(zhí)行衛(wèi)生局、醫(yī)院改革的各項方針政策，還是在全面質(zhì)量管理、行風(fēng)建設(shè)、等活動中為醫(yī)院做了大量工作，使科室面貌煥然一新。在科室的各項工作中，他們團結(jié)協(xié)作，互幫互學(xué)，團隊精神強，為人正派、誠實，從不計較個人得失，吃苦在前，享受在后，默默無聞，甘當“幕后英雄”。
四、找出不足及存在問題，制定管理工作的發(fā)展思路。
的醫(yī)生”。因而需要在人力、物力、設(shè)備的投入、學(xué)科建設(shè)、人才梯隊的培養(yǎng)、獎金等待遇方面的傾斜政策。
2.加強病理與臨床及醫(yī)技科室的聯(lián)系，不斷提高病理醫(yī)師業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我們要克服以往臨床與病理的脫節(jié)，加強與臨床醫(yī)生的溝通，了解治療工作的需求，取得臨床同道的理解與支持，熟悉檢驗、影像學(xué)的改變，加強醫(yī)師培訓(xùn)工作;抓好質(zhì)量控制，推進病理質(zhì)量的提高。
3.加強感染管理工作，搞好生物安全建設(shè)。
科室內(nèi)要加強感染管理工作，做好器械、物品的日常消毒工作。強化責(zé)任，做好廢棄物品及過期標本的消毒、處理。進一步加強危險化學(xué)藥品的管理，做到專人、專柜保管，每用一次都登記。
總之，20xx年是病理科快速發(fā)展的重要一年，我科以等級醫(yī)院創(chuàng)評為契機，加強科室質(zhì)量管理，健全科室規(guī)章制度，在這一年內(nèi)取得了長足的進步。在今后的工作中，我科將繼續(xù)以等級醫(yī)院評審的要求為指導(dǎo)，加強科室管理，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)評精神，力爭在來年取得更大的成績。
20xx年即將過去，回顧這一年，病理科在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心照顧下，在以婦科門診為代表的兄弟科室的大力支持下，病理科的工作邁上了一個更高的臺階，開創(chuàng)出了一個全新的局面，取得了開科以來最好的歷史成績。具體如下：
一、經(jīng)濟效益實現(xiàn)歷史最好水平。
20xx年里完成液基細胞學(xué)檢測(tct)3510人次，組織病理檢測850人次，宮頸抹片850人次，白帶多項檢測15000人次，實現(xiàn)經(jīng)濟總收入87萬多，與20xx年相比增長率為45%。(20xx年病理科的收入是60萬)，大幅度超額完成年初制定的經(jīng)濟目標。更值得一說是，所有成果的取得，靠的是我一個人努力工作和辛勤勞動。我也可以厚著臉皮說按個人來算，我絕對是第一。
二、社會效益穩(wěn)步提升，社會影響逐步擴大。
我多次在關(guān)鍵時刻給病人和臨床作出科學(xué)、合理、及時的病理診斷并提出合理有建設(shè)性的意見和建議，得到病人和上級醫(yī)院病理專家教授的一致認可和好評，為醫(yī)院和科室樹立了良好的對外形象。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，狠抓內(nèi)部質(zhì)量，提高診斷水平，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
我來婦幼有20xx年了，到病理科工作已經(jīng)7年，在這7年里，病理科是唯一一個沒有因業(yè)務(wù)和技術(shù)上的問題被病人投訴被要求賠償?shù)目剖摇?0xx年切片外借省級醫(yī)院會診37例，最終檢測結(jié)果與我們一致的有37例，準確符合率100%。最值得高興的是有一次對同一病例我們和湘東醫(yī)院作出了不同的診斷，我們認為沒有到癌，而湘東醫(yī)院認為到癌了，最后湘雅同意我們的診斷，認為我們在這一病例上拿捏的比較準，得到了當事病人家屬高度贊揚。
四、積極參與醫(yī)院和科室的管理，為醫(yī)院和科室的持續(xù)發(fā)展出謀劃策。
設(shè)小組以后，在賀書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我實事求是的做好了手術(shù)室、婦科、產(chǎn)科等8個部門的考評和滿意度問卷調(diào)查，為醫(yī)院和科室的科學(xué)管理與不斷完善提供了最真實的資料，為婦幼品牌的建設(shè)盡了最大的努力。
五、對照二甲復(fù)審的要求，加班加點做好了二甲復(fù)審的準備工作，加強了科室的質(zhì)量體系建設(shè)和內(nèi)部管理，保證了科室的健康發(fā)展。
成績的取得固然可喜可賀，但透過這成績的背后，我覺得病理科還是有許多不足之處：
一、支撐病理科的或者能與病理科對接的科室單一，目前來說只有一個婦科門診，那么對病理科來說，業(yè)務(wù)的增長點幾乎沒有，不利于業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。
二、人員的配備不合理。
按我們業(yè)務(wù)收入，病理科配備4個人都不為過，湘東醫(yī)院8個人，他們的業(yè)務(wù)收入是150萬左右，中醫(yī)院3個人，他們的業(yè)務(wù)收入大概是50萬左右，而病理科今年只有我一個人，業(yè)務(wù)收入已達87萬多，還不包括免費和打折的。另外，雖然我自認為業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平比較高，但按現(xiàn)在的要求，我還不具備直接從事病理診斷的條件，而剛剛進修回來的宋芹還需要一個成長學(xué)習(xí)的過程。
三、人員緊缺，再加上場地狹小，新的項目，新的技術(shù)無法開展和推廣。雖然面臨的問題還很多，甚至有的問題短時間內(nèi)還不能解決，但是作為婦幼人的我在20xx年里一定會竭盡所能，始終堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以感恩、利他、成長為理念，在鄒院長，賀書記的帶領(lǐng)下秉承踏石留印，抓鐵留痕的工作作風(fēng)，腳踏實地的做好每一件事，實現(xiàn)婦幼從一個輝煌走向另一個輝煌的崛起。
一年來，在院黨委、行政班子領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持下，切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，加強科學(xué)管理，緊扣開展“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”活動的主題，全面落實了《醫(yī)療質(zhì)量全面管理目標責(zé)任制》的各項工作指標任務(wù)，全科上下心往一處使，使科室管理醫(yī)療質(zhì)量、教學(xué)科研等各項工作有了新的突破，成為區(qū)內(nèi)病理學(xué)科專業(yè)的龍頭科室。
一.加強管理，細化職責(zé)，確實開創(chuàng)醫(yī)療質(zhì)量新局面。
病理科重視思想政治學(xué)習(xí)，嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，積極參與并完成。
醫(yī)院開展各項工作及活動，進一步建立健全醫(yī)療工作全面質(zhì)量管理工作計劃及病理工作規(guī)章制度，針對不同環(huán)節(jié)重新強化科主任、醫(yī)師、技術(shù)員崗位職責(zé)，做到了制度健全、管理有章可循、職責(zé)落實到位，取得了可喜的成績。在x年度市衛(wèi)生局組織的《醫(yī)療質(zhì)量全面管理目標。
責(zé)任書。
》檢查評比中排名第一，xx年本人被銀川市政府授予“十佳醫(yī)生”，病理科在x年度、x年度被醫(yī)院評為“先進科室”，本人也被評為“優(yōu)秀科主任”。
二.拓新工作，健全制度，努力發(fā)掘病理診斷新亮點。
病理科能較好地完成所簽定的“五大責(zé)任書”規(guī)定的各項內(nèi)容，認真完成。
半年及年終“五大責(zé)任書”的自查工作，始終把醫(yī)院開展的“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”等活動，真正落實到實處，不擺花架子，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，一切工作圍繞臨床轉(zhuǎn)，臨床的需要就是我們的工作，積極創(chuàng)造人力、物力條件，大力引進、應(yīng)用和開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，先后有5人外派到長春、內(nèi)蒙、北京、上海等地學(xué)習(xí)，特別實學(xué)習(xí)了國外疑難切片病理診斷的思路及方法、免疫組化質(zhì)控標準、分子生物學(xué)----原位雜交技術(shù)操作、細胞病理學(xué)診斷，兩年多來我科先后開展了四項新技術(shù)：1.持筆式針吸細胞學(xué)穿刺;2.多藥耐藥基因檢測;3.原位雜交檢測hpv感染;4.液基細胞檢查應(yīng)用于宮頸病變篩查。解決了臨床工作中的實際問題，受到臨床醫(yī)生的好評和認可，并大大提高了科室的整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平，增強了醫(yī)院綜合競爭實力。
積極開展科研立項兩項，培養(yǎng)科研人才，提高了科研能力及水平。xx年主持自治區(qū)自然科學(xué)基金項目“原位雜交檢測hpv和p16ink4a表達與宮頸癌關(guān)系的研究”，xx年主持自治區(qū)衛(wèi)生廳科技重點計劃項目“基質(zhì)金屬蛋白酶及其抑制劑在乳腺癌中的表達及浸潤的關(guān)系”;xx年主持院級科研項目“多藥耐藥基因在乳腺癌中的表達”;xx年主持院級科研項目“hpv感染和p16ink4a蛋白表達與宮頸癌關(guān)系的研究”;xx年主持院級科研項目“顯色原位雜交檢測乳腺癌her2基因狀態(tài)的分析”。兩年多來共撰寫專業(yè)論文5篇，先后發(fā)表于《寧夏醫(yī)學(xué)雜志》的論著及實驗研究欄目。
為了加強我院病理科質(zhì)量建設(shè)，促進學(xué)科發(fā)展，擴大病理科的影響，顯示病理科的內(nèi)部建設(shè)、管理水平與能力，xx年辦了三件事：一是在xx年銀川召開的“全國中華醫(yī)學(xué)會病理學(xué)分會年會”上，作為寧夏地區(qū)的唯一代表科室主任王巖在大會交流了“淺談病理診斷質(zhì)量控制與質(zhì)量保證”一題，受到了與會者的高度關(guān)注與好評，從而提升了xx市第一人民醫(yī)院病理科在全國病理界的影響。二是：xx年12月在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下成功舉辦了“骨腫瘤及消化道腫瘤新進展研討會暨寧夏醫(yī)學(xué)會病理學(xué)分會xx年度學(xué)術(shù)年會”，會上邀請了國內(nèi)知名病理學(xué)專家天津醫(yī)科大學(xué)病理教研室主任孫保存教授，天津醫(yī)院病理科王瑞琳主任，會議效果使大家既學(xué)到了知識，又為擴大我院影響及知名度，提升我院病理科在全區(qū)病理界的品牌位置起到了重要的作用。三是：為了更好得使臨床醫(yī)生及患者更加了解、認識病理診斷在臨床診療中的作用，先后兩期在《xx日報》刊登“掌握診斷金鑰匙，服務(wù)臨床高標準”和“免疫組化在臨床工作的應(yīng)用價值”，并在銀川電視臺生活欄目中播出了病理科的建設(shè)與發(fā)展，臨床診療中的“金標準”、“判決書”等作用。從而樹立了病理科良好的服務(wù)形象，許多同行及患者紛紛帶著疑難病理切片到病理科會診，打造了寧夏病理品牌效應(yīng)，受到了寧夏病理同行及臨床醫(yī)生、患者的一致贊譽。
三.狠抓效益，重視實效，穩(wěn)步為醫(yī)院創(chuàng)收做貢獻。
按照醫(yī)院的規(guī)章制度，在做好為患者服務(wù)的基礎(chǔ)上，引進先進設(shè)備和技術(shù)，
實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益的同步增長。其中：外檢5039例，冰凍187例，免疫組化867項，脫落細胞學(xué)1740例，針吸細胞學(xué)141例，腦脊液細胞學(xué)69例，經(jīng)濟收入共888，438.00，比去年同期增加82，804.00，增長率25.5%。創(chuàng)建科以來最高記錄。儀器使用率等業(yè)務(wù)指標、經(jīng)濟指標取得了可喜的成績。
四.內(nèi)塑素質(zhì)，外樹形象，大力培育醫(yī)療工作新風(fēng)尚。
病理科全體醫(yī)務(wù)人員始終堅持黨的基本路線，模范遵守國家法律、法規(guī)，
經(jīng)常組織科室人員學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生文件，做到防微杜漸。牢固樹立良好的服務(wù)意識，在公開評議行業(yè)作風(fēng)和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作中，科室工作受到了患者、社會的認可和贊譽。他們在解答病人咨詢時，一視同仁，耐心細致，不厭其煩，從不收紅包，深受醫(yī)護人員和患者的尊敬和好評，為醫(yī)院兩個文明建設(shè)做出了貢獻。他們無論在貫徹執(zhí)行衛(wèi)生局、醫(yī)院改革的各項方針政策，還是在全面質(zhì)量管理、行風(fēng)建設(shè)、“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”等活動中為醫(yī)院做了大量工作，使科室面貌煥然一新。在科室的各項工作中，他們團結(jié)協(xié)作，互幫互學(xué)，團隊精神強，為人正派、誠實，從不計較個人得失，吃苦在前，享受在后，默默無聞，甘當“幕后英雄”。
五.找出不足及存在問題，制定管理工作的發(fā)展思路。
1.呼吁院領(lǐng)導(dǎo)重新確認病理科在“三級”醫(yī)院中的位置。
病理診斷是醫(yī)院所有的診斷工作中的終末診斷，具有高度專業(yè)性和高度風(fēng)險性，衡量一個醫(yī)院的診療水平和質(zhì)量如何關(guān)鍵看病理科的診斷水平和質(zhì)量，它是“金標準”、“醫(yī)生的醫(yī)生”，因此，按照xx年7月在北京召開的“中國醫(yī)師協(xié)會病理科醫(yī)生分會成立大會”會議精神要求把病理科作為臨床科室、一級科室來對待，而不是普通的“醫(yī)技科室”。因而主要要體現(xiàn)在人力、物力、設(shè)備的投入、學(xué)科建設(shè)、人才梯隊的培養(yǎng)、獎金等待遇方面的傾斜政策。
2.建立分子實驗室。
隨著分子生物學(xué)在診斷治療惡性腫瘤工作中突飛猛進的發(fā)展，尤其是“靶向”治療的問世使得“三級醫(yī)院”建立分子實驗室的重要性日顯突出。我科在原有免疫組化實驗室的基礎(chǔ)上奠定了建立分子實驗室的基礎(chǔ)，故需要院領(lǐng)導(dǎo)在軟、硬件方面的投入與支持，這樣一方面能滿足臨床診療工作的需要，另一方面為我院研究生課題實驗搭建平臺。
3.加強病理與臨床及醫(yī)技科室的聯(lián)系，不斷提高病理醫(yī)師業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我們要克服以往臨床與病理的脫節(jié)，加強與臨床醫(yī)生的溝通，了解治療工作的需求，取得臨床同道的理解與支持，熟悉檢驗、影像學(xué)的改變，加強住院醫(yī)師培訓(xùn)工作;抓好質(zhì)量控制，推進病理質(zhì)量的提高。
病理科年終工作總結(jié)個人心得體會篇二
個人年終工作總結(jié)需要怎么寫呢?我為大家準備了個人年終工作總結(jié)大會心得體會，歡迎各位參考下文。
1月16日,天公作美，一改前幾天既下雨又寒冷的天氣,變得格外晴朗溫暖,我們公司一年一度的年終總結(jié)大會于今日召開，此次的會議地點在清遠佛岡的“森波拉溫泉酒店”，會議主題為“20xx年年終總結(jié)暨20xx年工作計劃大會”，在參加會議的過程中，深受其會議精神的啟發(fā)，從而更加清晰自己20xx年的目標。
本次會議中感受最深刻的是學(xué)習(xí)文章《一位校長震撼人心的演講》，文中的“天下興亡,我的責(zé)任”原意是“天下興亡，匹夫有責(zé)”，這句話表達了個人應(yīng)以天下興亡為己任的博大胸懷，高校長改成了“天下興亡,我的責(zé)任”，例舉發(fā)生在人們身邊的小事為論據(jù)，深入淺出，充分闡釋了“天下興亡，我的責(zé)任”的道理，寓意深刻，發(fā)人深思。
那么我們是不是也可認為每個人在家庭中、工作中、社交中等等，認清自己找準自己的坐標，承擔起自己應(yīng)負的責(zé)任。
曾經(jīng)有位前輩說過“在這個世界上有許多你不得不去做的事，這就是責(zé)任。
”的確，責(zé)任不是個甜美的字眼，它就像一個時時需要你付出一切去呵護的孩子，而它給予你的卻往往是勞力與勞神年終總結(jié)大會心得體會3篇范文年終總結(jié)大會心得體會3篇范文。
人生在世，每個人都有自己應(yīng)負的種種責(zé)任——做兒女的贍養(yǎng)父母是責(zé)任;做丈夫的做好一家之主是責(zé)任;做官員的造福一方百姓是責(zé)任;做職員的做好自己的本職工作是責(zé)任……總之，在社會這個大家庭里，每個人都有自己的責(zé)任。
作為公司的一名市場人員，如果要把“天下興亡，我的責(zé)任”這一宏大的主題濃縮到我身上的話，那我就應(yīng)該說：企業(yè)興亡，我的責(zé)任!如果把企業(yè)比喻成一艘航行在大海里的船，那么，所有員工則是這艘船上的水手，假如這艘大船即將發(fā)生撞上冰山的危險，那么船上的每一個人都有拯救這艘船的責(zé)任。
因為企業(yè)的發(fā)展不會一帆風(fēng)順，前進的過程中總會面臨困難和挑戰(zhàn)，如何讓企業(yè)這艘航船乘風(fēng)破浪駛向勝利的彼岸，每一個員工都有義不容辭的責(zé)任。
企業(yè)的興衰成敗都和員工息息相關(guān)，一榮俱榮，一損俱損，所以，為了企業(yè)和自身的生存與發(fā)展，每個員工都必須振作精神，鼓足勇氣，時刻牢記：企業(yè)興亡，我的責(zé)任!
要承擔起這一責(zé)任，不能只是夸夸其談空講大道理，更重要的是從愛崗敬業(yè)做起，從身邊的小事做起，“勿以惡小而為之，物以善小而不為”，從一件一件的小事開始負責(zé)，以強烈的責(zé)任心和高度的責(zé)任感對待自己的工作，在崗一日就要盡責(zé)一天，認真工作，一絲不茍。
其次，要精通業(yè)務(wù)。
一名優(yōu)秀的員工，應(yīng)當具備較強的工作能力，有較高的專業(yè)技術(shù)水平，嚴格遵守各項制度，確保工作無差錯，圓滿完成上級布置的每一項任務(wù)年終總結(jié)大會心得體會3篇范文工作總結(jié)。
更要堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提升解決疑難問題和排除故障的能力，立足本崗位，放眼全企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
此外，不僅要把自己的工作當成謀生的職業(yè)，還要當成一種理想的追求，克服浮躁的情緒，把工作標準、工作激情調(diào)整到最高，把精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，盡自己最大的能力完成每一項工作、每一項任務(wù)，努力做到不讓工作在自己手里延誤，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓企業(yè)形象在自己這里受損。
努力做到精細管理，標準作業(yè)，優(yōu)質(zhì)高效，厲行節(jié)約。
在本次會議中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們精彩的ppt演講，風(fēng)趣的演講主題以及生動的演講風(fēng)格，留下了深刻的印象，聽完大家的演講，更清晰明確自己2012年的目標與步伐，讓我們在找準自己目標的同時，勇于擔當，攜手并進。
請大家都多份責(zé)任心，在公司新的發(fā)展旅程中劈波斬浪，奮勇前行!
昨天我校召開了年度工作總結(jié)大會，每一位教師都根據(jù)一學(xué)期工作的得與失做了匯報總結(jié)，參加這樣的會議讓我感慨頗多，感觸頗深......
說心里話就在前幾天剛剛接到開總結(jié)大會的通知時，我心里還在敲小鼓。
心想：這個總結(jié)大會我該怎樣在全校領(lǐng)導(dǎo)老師們的面前總結(jié)呢?夸自己吧，平時工作也沒有什么豐功偉績，干的都是平平常常、瑣碎的教育孩子的小事。
要不就多多進行一下自我批評吧?由于學(xué)期末的收尾工作還有很多，大家在校時間都沒有功夫?qū)懣偨Y(jié)，好多老師都是利用休息時間寫的。
為了寫這個總結(jié)我兩天中午沒有休息，晚上躺在床上大腦還在思索該怎樣寫。
直到總結(jié)大會的前一天晚上稿子才初步成形!。
辦公室的其他老師也是這樣，有的甚至忙到了晚上10點多
會議召開前，我想氣氛一定非常嚴肅、緊張，三十多歲的人了我還真有點緊張。
沒想到領(lǐng)導(dǎo)考慮的非常全面，會前的幾句開場白讓我放下了很多不必要的擔心，更讓我沒想到的是校長居然買來了很多雪糕、瓜子、花生，我們一邊吃一邊聽老師們的總結(jié)，一下讓我完全放松下來年終總結(jié)大會心得體會3篇范文工作總結(jié)。
輪到我總結(jié)時，由于放松好多很多語言都是現(xiàn)場思維火花碰撞的結(jié)果。
柤云鵬老師的閱讀教學(xué)經(jīng)驗分享很值得語文老師學(xué)習(xí)，蘇旺老師的低年級大班教學(xué)值得班主任們借鑒，以及副科辦公室中的劉冬穎老師的嚴謹治學(xué)、認真負責(zé)的精神，英語老師們靈活多樣的教學(xué)方法，尹蕾老師的愛生之心，在讓我深深感動的同時更多的是敬佩和學(xué)習(xí)。
最后校長恰當?shù)呐R時點評和總結(jié)更堅定我今后在教學(xué)中努力的決心。
通過學(xué)習(xí)劉董事長及翟總裁講話精神，真是感觸良多。
時間在悄然無聲的逝去，轉(zhuǎn)眼間2014年已畫上句號。
20xx年也正在向我們邁進，而每個人也都在憧憬著，在未來的一年里有著怎樣的故事，有著怎樣的收獲。
回顧20xx年所發(fā)生的事，以及所改變的，對于他人來說也許這一年里它是平凡與平淡的'。
但對于“香江商業(yè)集團”來說它是具有著多么不平凡的意義所在，因為在這一年里“香江商業(yè)集團”又邁進了更高更穩(wěn)的一個臺階。
集團公司在劉董事長和翟總裁的帶領(lǐng)下、以及各位同事的支持與努力下更加的規(guī)范了，但同時也有不足之處需改變。
逆境求變，居安思危是人們普遍使用，耳熟能詳?shù)脑~語。
無論是企業(yè)，還是個人，處于順境畢竟都是一件好事。
欣喜之情可以理解。
但需喜有節(jié)，樂有所制，還需與時俱進。
“變則通，通則久。
”在逆境中求變，是被動的變，在順境忠的“變”，則是主動的變，這是一種進步，是更高層次的變，只有這種主動更高層次的不斷“思變”，我們才能不斷完善，少走彎路，少受挫折，才能更好更快的發(fā)展、壯大年終總結(jié)大會。
我們要有一顆感恩的心，感恩需要德行的支持，只有感恩，才會珍惜;只有珍惜，才會愛護;只有愛護，才會付出。
感謝父母，因他們給了你生命;感謝朋友，因為他們給了你幫助;感謝你的敵人，因為他們磨練了你的意志，增加了你的智慧，寬廣了你的心胸;感謝公司，因為公司才是我們安身立命的地方。
在企業(yè)中，忠誠和感恩是分不開的。
只有銘記忠誠，我們才能感受工作的內(nèi)涵。
才能體會到公司的付出和自身的職責(zé)。
一個有著感恩之心的員工，常常會關(guān)心他人，關(guān)心公司，關(guān)心社會，和公司同呼吸共命運。
在此，我要感謝日升日落，感謝快樂痛苦，感謝天空大地，感謝父母家人，感謝香江。
讓我找到自己人生目標和定位。
接下來的日子，我必會抱著感恩的心態(tài)，靈活的頭腦，堅定的信念，腳踏實地的，走下去。
下階段深圳地區(qū)工作目標和計劃：
20xx年將一切以經(jīng)營為主，與各部門緊密配合，支持銷售工作，爭取完成2015年預(yù)算指標。
一、提高服務(wù)質(zhì)量降低一次投訴率
(一)提高服務(wù)質(zhì)量，降低一次投訴率，一次投訴率目標達到7%;
(二)一次投訴率與配送中心管理人員及外出安裝組人員的績效掛鉤;
(三)重視危機，及時處理;對重要客訴及時處理，避免負面影響。
二、專營店管理
(三)建立重要顧客信息數(shù)據(jù)庫，顧客信息的安全管理，定期回訪;
四)跟好每一期促銷活動，做好促銷方案的培訓(xùn)、賣場布置、商品擺場，分析每次廣告推出后銷售情況的對比。
(五)做好專營店人才培養(yǎng)與儲備，控制人員流失率，打造有戰(zhàn)斗力的團隊。
三、配送中心的管理
(三)倉庫的標準化管理：從倉庫的商品進出，商品擺放標準、商品包裝要求、倉庫整理、整潔全面提升。
四、營運費用的控制：做好節(jié)流工作，在一季度對能源費、辦公費、運雜費、包裝費等各項費用分析對比，有效的控制。
五、培訓(xùn)工作
(一)新員工上崗前系統(tǒng)培訓(xùn);
(二)銷售人員熟練掌握商品知識和良好的銷售技巧，成為真正的的銷售顧問;
(五)計劃在第二、三季度開展安裝人員、銷售人員技能競賽，通過競賽提高員工的業(yè)務(wù)技能。
病理科年終工作總結(jié)個人心得體會篇三
來到倉山區(qū)第一中心小學(xué)的第一天，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)熱情接待了我們，精心安排了我們跟崗學(xué)習(xí)的日程，老師們親切的話語，消除了我原本忐忑不安的心情。在這里所有領(lǐng)導(dǎo)和老師，不分彼此，大家圍坐在一起暢談，是那么的親切自然，幸福之感寫在每個人的臉上，讓我有一種家的溫暖。持續(xù)兩周的學(xué)習(xí)之路也由此展開。
在這次跟崗學(xué)習(xí)中，我的指導(dǎo)老師是王靜老師，她執(zhí)教的是高年級，第一周以聽評課為主，學(xué)習(xí)王靜老師的課堂亮點。
1.關(guān)注教學(xué)方法，體現(xiàn)了一個活字。教師的教學(xué)方法靈活，呈現(xiàn)形式多樣。應(yīng)該說整堂課中，教師在引入課文時，都是比較新穎而又自然，而且具有生活化的。教師還注意利用實物，身體語言，表情動作等作為教學(xué)資源，創(chuàng)設(shè)講解，操練和運用英語的情景。
2.以學(xué)生為主體，讓學(xué)生參與到課堂中來。王老師在講解單詞方面不是很枯燥的簡單教讀，而是讓學(xué)生參與到單詞的學(xué)習(xí)中來。比如講解cinema這個單詞就用了8種訓(xùn)練方法，全班讀、一呼百應(yīng)、拼讀、手心手背、聽節(jié)奏拍讀等等。同時，也會利用游戲復(fù)習(xí)單詞，比如心有靈犀，讓一個學(xué)生背對黑板，猜老師在屏幕上選擇的運動項目，其余學(xué)生當小裁判。王老師在講解這些看似枯燥的單詞時，能夠很好的運用這些動作和情境，讓同學(xué)們也積極地參與進去。
3.教學(xué)活動的設(shè)計豐富多彩，訓(xùn)練方式多種多樣。有全班活動，師生互動，雙人活動，個人活動等，在活動中突破難點，在活動中發(fā)展能力。比如在運用girlscanwear...和boyscanwear...這兩個句型時，老師在屏幕上展示很多衣服，讓學(xué)生自主選擇男生穿什么，女生穿什么，最后再總結(jié)男裝女裝的區(qū)別。切合生活實際，調(diào)動了每一個學(xué)生的參與熱情，將熱鬧的形式與有效的語言實踐有機結(jié)合，讓學(xué)生通過具體的情境運用所學(xué)知識。
我?guī)е钌畹牧魬?、豐收的喜悅、由衷的感激，結(jié)束了第一周的跟崗學(xué)習(xí)。期待下周能有更多的收獲。
病理科年終工作總結(jié)個人心得體會篇四
2017年來，在院黨委、行政班子領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持下，切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，加強科學(xué)管理，緊扣開展“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”活動的主題，全面落實了《醫(yī)療質(zhì)量全面管理目標責(zé)任制》的各項工作指標任務(wù)，全科上下心往一處使，使科室管理醫(yī)療質(zhì)量、教學(xué)科研等各項工作有了新的突破，成為區(qū)內(nèi)病理學(xué)科專業(yè)的龍頭科室。
病理科重視思想政治學(xué)習(xí)，嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，積極參與并完成醫(yī)院開展各項工作及活動，進一步建立健全醫(yī)療工作全面質(zhì)量管理工作計劃及病理工作規(guī)章制度，針對不同環(huán)節(jié)重新強化科主任、醫(yī)師、技術(shù)員崗位職責(zé)，做到了制度健全、管理有章可循、職責(zé)落實到位，取得了可喜的成績。在xxxx年度市衛(wèi)生局組織的《醫(yī)療質(zhì)量全面管理目標責(zé)任書》檢查評比中排名第一，xx年本人被銀川市政府授予“十佳醫(yī)生”，病理科在xxxx年度、xxxx年度被醫(yī)院評為“先進科室”，本人也被評為“優(yōu)秀科主任”。
病理科能較好地完成所簽定的“五大責(zé)任書”規(guī)定的各項內(nèi)容，認真完成
半年及年終“五大責(zé)任書”的自查工作，始終把醫(yī)院開展的“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”等活動，真正落實到實處，不擺花架子，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，一切工作圍繞臨床轉(zhuǎn)，臨床的需要就是我們的工作，積極創(chuàng)造人力、物力條件，大力引進、應(yīng)用和開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，先后有5人外派到長春、內(nèi)蒙、北京、上海等地學(xué)習(xí)，特別實學(xué)習(xí)了國外疑難切片病理診斷的思路及方法、免疫組化質(zhì)控標準、分子生物學(xué)----原位雜交技術(shù)操作、細胞病理學(xué)診斷，兩年多來我科先后開展了四項新技術(shù)：1.持筆式針吸細胞學(xué)穿刺;2.多藥耐藥基因檢測;3.原位雜交檢測hpv感染;4.液基細胞檢查應(yīng)用于宮頸病變篩查。解決了臨床工作中的實際問題，受到臨床醫(yī)生的好評和認可，并大大提高了科室的整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平，增強了醫(yī)院綜合競爭實力。
積極開展科研立項兩項，培養(yǎng)科研人才，提高了科研能力及水平。xx年主持自治區(qū)自然科學(xué)基金項目“原位雜交檢測hpv和p16ink4a表達與宮頸癌關(guān)系的研究”，xx年主持自治區(qū)衛(wèi)生廳科技重點計劃項目“基質(zhì)金屬蛋白酶及其抑制劑在乳腺癌中的表達及浸潤的關(guān)系”;xx年主持院級科研項目“多藥耐藥基因在乳腺癌中的表達”;xx年主持院級科研項目“hpv感染和p16ink4a蛋白表達與宮頸癌關(guān)系的研究”;xx年主持院級科研項目“顯色原位雜交檢測乳腺癌her2基因狀態(tài)的分析”。兩年多來共撰寫專業(yè)論文5篇，先后發(fā)表于《寧夏醫(yī)學(xué)雜志》的論著及實驗研究欄目。
為了加強我院病理科質(zhì)量建設(shè)，促進學(xué)科發(fā)展，擴大病理科的影響，顯示病理科的內(nèi)部建設(shè)、管理水平與能力，xx年辦了三件事：一是在xx年銀川召開的“全國中華醫(yī)學(xué)會病理學(xué)分會年會”上，作為寧夏地區(qū)的唯一代表科室主任王巖在大會交流了“淺談病理診斷質(zhì)量控制與質(zhì)量保證”一題，受到了與會者的高度關(guān)注與好評，從而提升了xx市第一人民醫(yī)院病理科在全國病理界的影響。二是：xx年12月在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下成功舉辦了“骨腫瘤及消化道腫瘤新進展研討會暨寧夏醫(yī)學(xué)會病理學(xué)分會xx年度學(xué)術(shù)年會”，會上邀請了國內(nèi)知名病理學(xué)專家天津醫(yī)科大學(xué)病理教研室主任孫保存教授，天津醫(yī)院病理科王瑞琳主任，會議效果使大家既學(xué)到了知識，又為擴大我院影響及知名度，提升我院病理科在全區(qū)病理界的品牌位置起到了重要的作用。三是：為了更好得使臨床醫(yī)生及患者更加了解、認識病理診斷在臨床診療中的作用，先后兩期在《xx日報》刊登“掌握診斷金鑰匙，服務(wù)臨床高標準”和“免疫組化在臨床工作的應(yīng)用價值”，并在銀川電視臺生活欄目中播出了病理科的建設(shè)與發(fā)展，臨床診療中的“金標準”、“判決書”等作用。從而樹立了病理科良好的服務(wù)形象，許多同行及患者紛紛帶著疑難病理切片到病理科會診，打造了寧夏病理品牌效應(yīng)，受到了寧夏病理同行及臨床醫(yī)生、患者的一致贊譽。
按照醫(yī)院的規(guī)章制度，在做好為患者服務(wù)的基礎(chǔ)上，引進先進設(shè)備和技術(shù)。
實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益的同步增長。其中：外檢5039例，冰凍187例，免疫組化867項，脫落細胞學(xué)1740例，針吸細胞學(xué)141例，腦脊液細胞學(xué)69例，經(jīng)濟收入共888，438.00，比去年同期增加82，804.00，增長率25.5%。創(chuàng)建科以來最高記錄。儀器使用率等業(yè)務(wù)指標、經(jīng)濟指標取得了可喜的成績。
病理科全體醫(yī)務(wù)人員始終堅持黨的基本路線，模范遵守國家法律、法規(guī)。 ? 經(jīng)常組織科室人員學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生文件，做到防微杜漸。牢固樹立良好的服務(wù)意識，在公開評議行業(yè)作風(fēng)和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作中，科室工作受到了患者、社會的認可和贊譽。他們在解答病人咨詢時，一視同仁，耐心細致，不厭其煩，從不收紅包，深受醫(yī)護人員和患者的尊敬和好評，為醫(yī)院兩個文明建設(shè)做出了貢獻。他們無論在貫徹執(zhí)行衛(wèi)生局、醫(yī)院改革的各項方針政策，還是在全面質(zhì)量管理、行風(fēng)建設(shè)、“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”等活動中為醫(yī)院做了大量工作，使科室面貌煥然一新。在科室的各項工作中，他們團結(jié)協(xié)作，互幫互學(xué)，團隊精神強，為人正派、誠實，從不計較個人得失，吃苦在前，享受在后，默默無聞，甘當“幕后英雄”。
1. 呼吁院領(lǐng)導(dǎo)重新確認病理科在“三級”醫(yī)院中的位置
病理診斷是醫(yī)院所有的診斷工作中的終末診斷，具有高度專業(yè)性和高度風(fēng)險性，衡量一個醫(yī)院的診療水平和質(zhì)量如何關(guān)鍵看病理科的診斷水平和質(zhì)量，它是“金標準”、“醫(yī)生的醫(yī)生”，因此，按照xx年7月在北京召開的“中國醫(yī)師協(xié)會病理科醫(yī)生分會成立大會”會議精神要求把病理科作為臨床科室、一級科室來對待，而不是普通的“醫(yī)技科室”。因而主要要體現(xiàn)在人力、物力、設(shè)備的投入、學(xué)科建設(shè)、人才梯隊的培養(yǎng)、獎金等待遇方面的傾斜政策。
2. 建立分子實驗室
隨著分子生物學(xué)在診斷治療惡性腫瘤工作中突飛猛進的'發(fā)展，尤其是“靶向”治療的問世使得“三級醫(yī)院”建立分子實驗室的重要性日顯突出。我科在原有免疫組化實驗室的基礎(chǔ)上奠定了建立分子實驗室的基礎(chǔ)，故需要院領(lǐng)導(dǎo)在軟、硬件方面的投入與支持，這樣一方面能滿足臨床診療工作的需要，另一方面為我院研究生課題實驗搭建平臺。
3. 加強病理與臨床及醫(yī)技科室的聯(lián)系，不斷提高病理醫(yī)師業(yè)務(wù)素質(zhì) ? 我們要克服以往臨床與病理的脫節(jié)，加強與臨床醫(yī)生的溝通，了解治療工作的需求，取得臨床同道的理解與支持，熟悉檢驗、影像學(xué)的改變，加強住院醫(yī)師培訓(xùn)工作;抓好質(zhì)量控制，推進病理質(zhì)量的提高。
病理科年終工作總結(jié)個人心得體會篇五
20xx年病理科在侯院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)這一主題，做了以下工作：
(一)及時傳達醫(yī)院的每一項政策制度，讓醫(yī)院的每一項政策制度都能落到實處。
(二)在科室內(nèi)加強管理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，制定建全落實科室制度。
(三)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加快人才培養(yǎng)，不斷提高科室核心競爭力和儲備力。
(四)加強科室規(guī)范化建設(shè)，包括工作流程的規(guī)范，診斷報告的規(guī)范及與服務(wù)對象溝通方式的規(guī)范等。
(五)在科室內(nèi)建立績效考核度，實行工作數(shù)量、工作質(zhì)量與個人獎金掛鉤。
(六)加強政治思想教育，加強科室文化建設(shè)，構(gòu)建和諧科室。
通過以上工作，取得了以下成績：
(一)醫(yī)院的每一項制度都能在病理科做到政令暢通、令行禁止。
(二)病理科內(nèi)形成了勤奮好學(xué)，敬業(yè)奉獻，積極進取，和諧團結(jié)的良好科風(fēng)。
(三)養(yǎng)成了工作學(xué)習(xí)的主動性和自覺性，科室成員分工合作，配合默契，不斷形成科室內(nèi)的凝聚力和向心力。
(四)規(guī)范了工作流程和服務(wù)流程，提高了工作的規(guī)范性和可操作性，減少了人為因素出現(xiàn)的差錯，服務(wù)對象的滿意度進一步提升，同時也大大減輕了自己的工作負擔。
(五)建立了與病理科現(xiàn)階段發(fā)展情況相適應(yīng)的績效考核制度，形成了公平公正的獎勵機制，極大的鼓舞了科室成員的工作積極性。
(六)20xx年病理標本量達到了4200例，業(yè)務(wù)收入達到了86萬元，較去年增長15%。
20xx年病理科會在此基礎(chǔ)上，發(fā)揚好的作風(fēng)，繼承好的做法，不斷努力工作，讓我院的病理工作再上一個新臺階，為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的新貢獻。
病理科年終工作總結(jié)個人心得體會篇六
作為一個剛考上研究生的應(yīng)屆畢業(yè)生，我從大學(xué)的實驗室步入了醫(yī)院的病理科。在我的想象中，病理科是一個神秘而又高端的科室，有著診斷疾病、辨別病情的重要角色。然而，在我進入病理科的第一天，我意識到我所看到的，和我所想象中的這個科室完全不一樣。這時，我開始思考病理科的真實面貌，并且認為這每種情況下三個問題自己應(yīng)該思考和解決。
第一種情況：面對工作壓力時，怎樣調(diào)整自己的狀態(tài)？
作為一個剛剛?cè)胄械男氯?，每天都會面對病理診斷的任務(wù)和實踐，壓力是不可避免的。在此時，最重要的是學(xué)會如何調(diào)整自己的狀態(tài)。我記得第一周，我的導(dǎo)師對我說：“如果你發(fā)現(xiàn)你心態(tài)不好，那就去看一部好電影，去聽一種放松的音樂，多做自己喜歡的事情?！边@讓我不禁心生敬意，我在工作之余也學(xué)會了放松自己?，F(xiàn)在，我已經(jīng)逐漸擁有了自己的一套方法，調(diào)整出最佳的工作狀態(tài)。
第二種情況：應(yīng)對工作挑戰(zhàn)時，怎樣提升自己的技能？
我認為，病理科是一個技術(shù)含量極高的科室，在工作中有很多令人困惑、難以解決的問題。面對這些問題時，我們不能束手無策，需要持續(xù)提升自己的技能。在這方面，我主要有四種做法：首先，要學(xué)會不斷嘗試新的方法與技術(shù)。其次，需要認真研究一些診斷難題，這樣可以提升自己的分析與判斷能力。第三，需要不斷運用科研成果，提高自己的實踐能力。最后，要具備團隊精神，和同事、專家共同交流、討論，吸取他們的經(jīng)驗，不斷提高自身技能。
第三種情況：如何在工作中避免一些常見的錯誤？
在工作中，時常會出現(xiàn)一些常見的錯誤。例如，標本混淆、實驗條件不統(tǒng)一、記錄不真實等等。這些錯誤的發(fā)生影響的不僅是病理診斷結(jié)果，也會對醫(yī)院、患者和自己造成負面影響。因此，我們需要做的是認真對待每一個標本，嚴格按照操作規(guī)范操作，有必要時尋求老師或同事幫助，避免工作中的常見錯誤發(fā)生。
第四種情況：在生涯發(fā)展中，如何擴寬自己的眼界？
無論是何種行業(yè)，都需要拓寬自己的視野，病理科也不例外。通過參加一些學(xué)術(shù)會議、參觀其他醫(yī)院的病理科，我們可以了解到更多先進的技術(shù)應(yīng)用、工作流程和理念等。這些都是非常有幫助的，不僅能夠幫助我們更好地擴寬自己的眼界，而且還可以為自己的職業(yè)生涯提供更多的可能性。
總之，在初入病理科的旅程中，我一步一步提高了自己的能力。通過不斷調(diào)整自己的狀態(tài)、提升自己的技能、避免工作中常見錯誤、拓寬自己的視野，我對病理科有了更全面和深入的認識。我深知，這是我人生中的一次大學(xué)習(xí)，也是我職業(yè)生涯中的一個新起點。我相信，只要我繼續(xù)努力不懈，我不僅能在這個科室中做得更好，而且我還會有很多機會成為一個更優(yōu)秀的病理師。
病理科年終工作總結(jié)個人心得體會篇七
初入病理科，我感到充滿了新奇和挑戰(zhàn)。在緊張的環(huán)境下，我踏進了手術(shù)室，看到了精湛的手術(shù)醫(yī)生們。他們在忙碌地操作著，而我則默默地站在一旁。這時，我意識到病理學(xué)是醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中不可或缺的一環(huán)，因為它可以提供疾病的細胞學(xué)、組織學(xué)和分子生物學(xué)證據(jù)?？粗t(yī)生們獻出自己的熱情和技能，我決心要做好自己的本職工作，為病人的健康貢獻自己的力量。
第二段：病理科實踐的挑戰(zhàn)。
雖然工作是充滿挑戰(zhàn)的，但我一直堅持著。在處理切片時，我必須保持高度的警惕性和耐心，因為單一的錯誤可以影響到最終的檢測結(jié)果。此外，檢驗的時間需要長期的觀察和掌握，因為每份工作都會有不同的樣本、癥狀和表現(xiàn)。在不斷的學(xué)習(xí)和探索中，我深刻地理解到：精益求精、不斷進步，是做好病理學(xué)工作的必備條件。
第三段：處理病理學(xué)工作中的復(fù)雜性。
病理學(xué)工作復(fù)雜而麻煩，但我一直在努力理解它。有時候，我需要在高溫下做出簡短的檢測。有時候，我在不安靜的環(huán)境下工作，還需要處理繁瑣的記錄工作。有時候，我需要高度警惕，以照顧到病人的健康。這些工作聽起來很繁瑣，但當我看到病人得到治療后獲得的健康，感到這些付出已是值得的。
第四段：病理學(xué)工作的進一步挑戰(zhàn)。
在我的職業(yè)生涯中，我逐漸意識到了在病理學(xué)領(lǐng)域的不斷發(fā)展。面對數(shù)字化技術(shù)的快速發(fā)展，我需要不斷學(xué)習(xí)和探索。此外，我也需要深入研究和理解最新的研究，以便提供更好的服務(wù)和健康治療給患者。在這個角色中，我必須跟上形勢的變化，發(fā)揮自己的職業(yè)力量，為病人和社會做出貢獻。
第五段：總結(jié)。
病理學(xué)是醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中不可或缺的一環(huán)。初入病理科時，我感到身處一個全新的環(huán)境。我在工作中遇到了很多挑戰(zhàn)，但我并沒有放棄。相反地，我保持積極的態(tài)度，并一直在進步。面對愈來愈復(fù)雜的世界，我需要不斷地學(xué)習(xí)和探索。盡管工作時必須承擔很大的責(zé)任，但為了病人的健康，我將始終堅守職業(yè)操守，為他們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
病理科年終工作總結(jié)個人心得體會篇八
結(jié)束了一年的工作，回顧過去的這一年，我收獲并不是特別的多，可能也是由于我在公司工作的時間太久的緣故，和剛進入公司那時候相比，我的成長變慢了，但工作的效率，工作的結(jié)果卻是比之前好了很多，我也是明白，我想要繼續(xù)的努力，需要有不一樣的改變，但同時把工作做好，也是我該做的事情，我也是對這一年的工作感到比較滿意的，完成的也是不錯，而且我也是在嘗試著做一起我之前不太會做的事情，鍛煉自己，讓自己能有進步，能繼續(xù)的向上發(fā)展，我也是要對我這一年的工作去做下總結(jié)。
經(jīng)過幾年的時間，我在工作中也是能熟練的去做，工作的效率也是特別的高，平時的工作也是沒有什么難得到我的。所以在這一年的工作也是比較的順利，沒有遇到什么的問題，同時我也是抽出一些時間去向同事請教，幫忙做一些我之前沒做過的工作，通過這種方式來學(xué)習(xí)，我明白想要在公司更進一步，那么不能只會做自己的工作，至少部門的工作我是一定要去熟悉的，在這些嘗試中，我也是感觸很深，每一份工作都不是那么容易的去做到，同時想要提升自己，真的需要花費很大的精力，但是我也是知道，這些提升是很有必要的，也是能讓我以后有機會做到更高的職位。
除了部門工作的一個了解和接觸，我也是努力的去學(xué)習(xí)管理的知識，之前的幾年，一直鉆研業(yè)務(wù)方面，讓我的業(yè)務(wù)能力在部門也是名列前茅的，但是我也是明白光靠業(yè)務(wù)是不行的，其余的方面也是需要學(xué)習(xí)，特別是管理，一個部門想要做好，不但是需要大家的業(yè)務(wù)水平提高，同時也是需要大家齊心協(xié)力的去做，那么作為部門的負責(zé)人，就是必須要把這每一個人都管理好，在學(xué)習(xí)管理的過程中，我也是知道，想要做好，其實并沒有那么的容易，也是需要我多去思考，多去和同事相處，我知道目前來說，這一年我學(xué)到的并不多，但我相信經(jīng)過我的努力，以后有機會，我一定是可以去把握住的。
經(jīng)過一年的時間，我也是找到了一些自己的不足，之前只顧著做業(yè)務(wù)，所以其實也是沒有發(fā)現(xiàn)，但是這一年除了做好業(yè)務(wù)，我也是花時間好好的思考自身，想要提高自己，讓我更加明白，我要提高的地方也是很多，不過經(jīng)過一年的努力，我也是進步很大，我想在來年的工作中我也是能做得更加好。
病理科年終工作總結(jié)個人心得體會篇九
是對一年來主要工作的高度概括，年終工作總結(jié)作為一種常用文體,綜合性、針對性較強,可全面反映一個單位一年的工作成效,有利于總結(jié)經(jīng)驗、查找問題,為下步工作開展提供借鑒。下面是本站帶來的個人一年的工作總結(jié)。
歡迎欣賞。
時間似流水，一學(xué)年的教學(xué)工作已接近尾聲，回顧一年的工作，想說的真是太多太多。這一年，既忙碌，又充實，在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我順利的完成了各方面的工作。現(xiàn)將本學(xué)年的思想工作做一個小結(jié)，借以促進提高。
在本學(xué)年，我不斷提高自己，充實自己，嚴格要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。擁護中國共產(chǎn)黨及其制定的路線方針政策，認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，關(guān)心國際形式，認真學(xué)習(xí)時事政治。認真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認真學(xué)習(xí)仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
我通過自己的努力，在思想和工作上都取得了一定的進步。當然，還有很多不足。經(jīng)驗也好，教訓(xùn)也好，都將是我人生征程中很寶貴的財富，他們必將很好的指引我以后人生的道路，指導(dǎo)我的思想以及我的工作。我也將一如既往，積極嚴格要求自己，在前進的道路上兢兢業(yè)業(yè)，不斷進取!
今年上半年，在以鎮(zhèn)政府和縣局為中心，在領(lǐng)導(dǎo)的部署安排下，我充分發(fā)揮一名財政專管員的工作職責(zé)，按時按質(zhì)完滿地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我這半年來的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
為適應(yīng)新的財政發(fā)展趨勢，年初縣局組織基層財政人員在局會議室集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，力求提高我們財政干部的各項素質(zhì)，在那段日子里，使我學(xué)到了不少財政理論知識，為今后的工作實踐打下了堅實的基礎(chǔ)。在縣局提出“構(gòu)建學(xué)習(xí)型財政機關(guān)，打造學(xué)習(xí)型財政隊伍”的號召下，所領(lǐng)導(dǎo)還組織我們每個星期五下午學(xué)習(xí)半天。在所長的安排下，在書記的帶領(lǐng)下，通過分散學(xué)習(xí)和集中學(xué)習(xí)，使我認識到我們處在一個終身學(xué)習(xí)的時代，一個創(chuàng)新的學(xué)習(xí)時代，必須把加強政治理論學(xué)習(xí)當作一件重要事情來做，力求通過學(xué)習(xí)，深刻理解黨和國家方針政策，確保今后的工作和生活不迷失方向。
二.勤思考，勤學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。
針對農(nóng)村稅費改革后鎮(zhèn)財政職能轉(zhuǎn)變的問題，我及早的理順思路，從舊的管理職能理念中跳出。為適應(yīng)新的財政職能，在日常工作中我向業(yè)務(wù)精煉的付所長和其他同事請教，勤思考，多學(xué)習(xí)，始終讓自己的觀念意識保持一定的前瞻性，避免工作中疲于應(yīng)付。通過學(xué)習(xí)比照其他同事對自身存在問題進行剖析，更好的找到今后工作中努力的方向。平時，我還注重對電腦有關(guān)知識進行較為深入的鉆研，利用電腦知識使自已在日常工作中達到事半功倍的效果。
三.立足本職，做好各項工作。
隨著農(nóng)村改革的深入，國家對農(nóng)村惠農(nóng)政策的實施，對農(nóng)村各類補助的投入也越來越多，這些資金的發(fā)放政策性強，時間性強。為了能及時到位準確的將這些資金發(fā)放到農(nóng)戶手中，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下我認真的核對每一筆數(shù)據(jù)，為下一步發(fā)放工作做好基礎(chǔ)。今年也是原財政和經(jīng)管工作正式合并運行的第一年，通過重新分工，專管員不僅要負責(zé)發(fā)放各項農(nóng)村惠農(nóng)補貼，還要負責(zé)農(nóng)村財務(wù)工作。我認真將核對村會計上報的每一筆業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，然后登記入賬并及時交到所會計登賬。對于不合理的財務(wù)收入和支出按照財務(wù)制度堅決不入賬，并向村會計說明不能入賬的緣由取得他們的理解，這樣有效的堵住村級財務(wù)管理上的漏洞。
以上是本人今年以來工作和學(xué)習(xí)中的一點做法和體會，對照一個合格的專管員的要求，仍有一定的差距。主要表現(xiàn)在由于自身知識能力的限制，能力還有待提高。在今后的工作中我將進一步提高自身定位，進一步嚴格要求自己，努力克服工作中的不足，爭取取得更大的成績，為財政事業(yè)盡心盡力。
通過學(xué)習(xí)劉董事長及翟總裁講話精神，真是感觸良多。時間在悄然無聲的逝去，轉(zhuǎn)眼間20xx年已畫上句號。20xx年也正在向我們邁進，而每個人也都在憧憬著，在未來的一年里有著怎樣的故事，有著怎樣的收獲。
回顧20xx年所發(fā)生的事，以及所改變的，對于他人來說也許這一年里它是平凡與平淡的。但對于“xx商業(yè)集團”來說它是具有著多么不平凡的意義所在，因為在這一年里“香江商業(yè)集團”又邁進了更高更穩(wěn)的一個臺階。集團公司在劉董事長和翟總裁的帶領(lǐng)下、以及各位同事的支持與努力下更加的規(guī)范了，但同時也有不足之處需改變。
逆境求變，居安思危是人們普遍使用，耳熟能詳?shù)脑~語。但是，僅僅只是這樣是不夠的，還必須有順境思變，居安思變的意識。無論是企業(yè)，還是個人，處于順境畢竟都是一件好事。欣喜之情可以理解。但需喜有節(jié)，樂有所制，還需與時俱進。“變則通，通則久?！痹谀婢持星笞?，是被動的變，在順境忠的“變”，則是主動的變，這是一種進步，是更高層次的變，只有這種主動更高層次的不斷“思變”，我們才能不斷完善，少走彎路，少受挫折，才能更好更快的發(fā)展、壯大。
我們要有一顆感恩的心，感恩需要德行的支持，只有感恩，才會珍惜;只有珍惜，才會愛護;只有愛護，才會付出。感謝父母，因他們給了你生命;感謝朋友，因為他們給了你幫助;感謝你的敵人，因為他們磨練了你的意志，增加了你的智慧，寬廣了你的心胸;感謝公司，因為公司才是我們安身立命的地方。在企業(yè)中，忠誠和感恩是分不開的。只有銘記忠誠，我們才能感受工作的內(nèi)涵。才能體會到公司的付出和自身的職責(zé)。一個有著感恩之心的員工，會把對公司的感激，轉(zhuǎn)化為孜孜以求、兢兢業(yè)業(yè)、積極進取的實際行動。一個有著感恩之心的員工，常常會關(guān)心他人，關(guān)心公司，關(guān)心社會，和公司同呼吸共命運。
在此，我要感謝日升日落，感謝快樂痛苦，感謝天空大地，感謝父母家人，感謝香江。讓我找到自己人生目標和定位。接下來的日子，我必會抱著感恩的心態(tài)，靈活的頭腦，堅定的信念，腳踏實地的，走下去。下階段深圳地區(qū)工作目標和計劃：
20xx年將一切以經(jīng)營為主，與各部門緊密配合，支持銷售工作，爭取完成20xx年預(yù)算指標。
一、提高服務(wù)質(zhì)量降低一次投訴率。
(一)提高服務(wù)質(zhì)量，降低一次投訴率，一次投訴率目標達到7%;。
(二)一次投訴率與配送中心管理人員及外出安裝組人員的績效掛鉤;。
(三)重視危機，及時處理;對重要客訴及時處理，避免負面影響。
二、專營店管理。
(三)建立重要顧客信息數(shù)據(jù)庫，顧客信息的安全管理，定期回訪;。
四)跟好每一期促銷活動，做好。
促銷方案。
的培訓(xùn)、賣場布置、商品擺場，分析每次廣告推出后銷售情況的對比。
(五)做好專營店人才培養(yǎng)與儲備，控制人員流失率，打造有戰(zhàn)斗力的團隊。
三、配送中心的管理。
(三)倉庫的標準化管理：從倉庫的商品進出，商品擺放標準、商品包裝要求、倉庫整理、整潔全面提升。
四、營運費用的控制：做好節(jié)流工作，在一季度對能源費、辦公費、運雜費、包裝費等各項費用分析對比，有效的控制。
五、培訓(xùn)工作。
(一)新員工上崗前系統(tǒng)培訓(xùn);。
(二)銷售人員熟練掌握商品知識和良好的銷售技巧，成為真正的的銷售顧問;。
(三)重點對新安裝工和安裝技能較差的員工培訓(xùn)提升安裝技能，規(guī)范安裝作業(yè)流程;。
(五)計劃在第二、三季度開展安裝人員、銷售人員技能競賽，通過競賽提高員工的業(yè)務(wù)技能。
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病理科年終工作總結(jié)個人心得體會篇十
回首2021年，有太多的完美的回憶，2021年本人來到__工作，這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自我提高，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，可是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵下，我必須會擁有更完美的明天?，F(xiàn)對2021年工作做如下總結(jié)：
在銷售顧問崗位上，首先我要感激一個人那就是我們銷售部的_經(jīng)理，我要十分感激他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對銷售經(jīng)驗以及工作信心十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手。2021年初，我都是在_經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進行客戶談判、分析客戶情景、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是_月份本人的銷售業(yè)績及本事才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)當從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
重點客戶的開展。我在這里想說一下：我要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會?；卦L，對客戶做到每周至少_次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，僅有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
三、自我工作中的不足。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并進取學(xué)習(xí)、盡快提高自我的銷售技能。
2022年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開展2022年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下：
1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常堅持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、因__限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。
四、今年對自我有以下要求。
1、每月應(yīng)當盡努力完成銷售目標。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，必須要本著客戶至上的服務(wù)理念。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7、努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤。
病理科年終工作總結(jié)個人心得體會篇十一
醫(yī)院開展各項工作及活動，進一步建立健全醫(yī)療工作全面質(zhì)量管理工作計劃及病理工作規(guī)章制度，針對不同環(huán)節(jié)重新強化科主任、醫(yī)師、技術(shù)員崗位職責(zé)，做到了制度健全、管理有章可循、職責(zé)落實到位，取得了可喜的成績。我科開展的“he診斷技術(shù)”、“細胞學(xué)診斷技術(shù)”、“術(shù)中快速冰凍診斷技術(shù)”順利通過了云南省二類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用的.審核。
在原有基礎(chǔ)上引進了石蠟包埋機、攤片烤片機、自動脫水機、病理標本取材臺、病理標本儲藏柜、切片柜、蠟塊柜等設(shè)備，保證了我科醫(yī)療質(zhì)量的提升。
實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益的同步增長。其中病理活檢2483例，冰凍381例，液基細胞學(xué)檢查1921例，經(jīng)濟收入共61萬元。
病理科全體醫(yī)務(wù)人員始終堅持黨的基本路線，模范遵守國家法律、法規(guī)，經(jīng)常組織科室人員學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生文件，做到防微杜漸。牢固樹立良好的服務(wù)意識，在行業(yè)作風(fēng)和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作中，科室工作受到了患者、社會的認可和贊譽。他們在解答病人咨詢時，一視同仁，耐心細致，不厭其煩，從不收紅包，深受醫(yī)護人員和患者的尊敬和好評，為醫(yī)院文明建設(shè)做出了貢獻。他們無論在貫徹執(zhí)行衛(wèi)生局、醫(yī)院改革的各項方針政策，還是在全面質(zhì)量管理、行風(fēng)建設(shè)、等活動中為醫(yī)院做了大量工作，使科室面貌煥然一新。在科室的各項工作中，他們團結(jié)協(xié)作，互幫互學(xué)，團隊精神強，為人正派、誠實，從不計較個人得失，吃苦在前，享受在后，默默無聞，甘當“幕后英雄”。
呼吁院領(lǐng)導(dǎo)重新確認病理科在“二級”醫(yī)院中的位置。病理診斷是醫(yī)院所有的診斷工作中的終末診斷，具有高度專業(yè)性和高度風(fēng)險性，衡量一個醫(yī)院的診療水平和質(zhì)量如何關(guān)鍵看病理科的診斷水平和質(zhì)量，它是“金標準”、“醫(yī)生的醫(yī)生”。因而需要在人力、物力、設(shè)備的投入、學(xué)科建設(shè)、人才梯隊的培養(yǎng)、獎金等待遇方面的傾斜政策。
加強病理與臨床及醫(yī)技科室的聯(lián)系，不斷提高病理醫(yī)師業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們要克服以往臨床與病理的脫節(jié)，加強與臨床醫(yī)生的溝通，了解治療工作的需求，取得臨床同道的理解與支持，熟悉檢驗、影像學(xué)的改變，加強醫(yī)師培訓(xùn)工作；抓好質(zhì)量控制，推進病理質(zhì)量的提高。
加強感染管理工作，搞好生物安全建設(shè)。
科室內(nèi)要加強感染管理工作，做好器械、物品的日常消毒工作。強化責(zé)任，做好廢棄物品及過期標本的消毒、處理。進一步加強危險化學(xué)藥品的管理，做到專人、專柜保管，每用一次都登記。
總之，20xx年是病理科快速發(fā)展的重要一年，我科以等級醫(yī)院創(chuàng)評為契機，加強科室質(zhì)量管理，健全科室規(guī)章制度，在這一年內(nèi)取得了長足的進步。在今后的工作中，我科將繼續(xù)以等級醫(yī)院評審的要求為指導(dǎo)，加強科室管理，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)評精神，力爭在來年取得更大的成績。
病理科年終工作總結(jié)個人心得體會篇十二
剛來的時候，我怕與顧客講話，我很擔心與顧客如何交流，可是熟能生巧，我努力向老員工學(xué)習(xí)，提高神速。
我剛開始做的時候，業(yè)績做得很差勁，我卻跟自我解釋說：“我不會，因為.，我的計劃沒完成，因為”我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了。其時禍根就是自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我失敗低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要有付出，就必須會有回報的。我開始以很進取的心態(tài)來對待客戶，肯學(xué)著動腦去想方法跟進客人，事實證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。
心得一：顧客第一，合理安排時間，做有價值客戶的生意做為一個銷售人員，我們的時間有限的，所有來店的客戶都是有期望成交的，而在一天的時間里個個不放過，從而浪費了很多的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類，從而在最短時間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
心得二：知彼解已，先理解客戶，再讓客戶來理解我們。
的成功率，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，我們將大多數(shù)的客戶，爭取回來了。如何先理解客戶呢那我們必須先要進行區(qū)分對待，對于新接觸而抗拒的客人來說，關(guān)鍵在于別太在意他說什么，甚至能夠認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會隨時在變的，永遠沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變，這樣，機會來了!
心得三：用進取的情緒來感染顧客。
心得四：不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發(fā)。
鋸用久了會變鈍，僅有重新磨后，才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學(xué)是相當重要的。我相信一點，一個人的本事總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要。下次我能夠用在相類似的客戶身上，我們就有更多成功的把握了。我們也能夠從同行那邊學(xué)到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，簡便到達一個頂峰。
雖然僅有一個月的時間，我真的成長了許多，也收獲了許多，對社會、對人生又有了新的認識。我會在以后的人生道路上，不斷學(xué)習(xí)，不斷努力的。
銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要應(yīng)對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的職責(zé)感，有一股勇于進取，進取向上的勁頭，把自我看成是“販賣幸?！钡娜耍谂芡?，多張嘴。
銷售人員必須要具備很強的創(chuàng)新本事，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首先要喚醒自我的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能夠引起客戶的注意，俗話說“處處留心皆學(xué)問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”。銷售人員要能夠突出問題的重點，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識越豐富，技能越熟練，對事物的洞察性也就越強。
建立起與客戶的信任是十分重要的，每個人都有兩種方向的人際網(wǎng)絡(luò)，一個是你自然得來的，一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自我的人際關(guān)系，你就能夠經(jīng)過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
能夠利用一些時間，選出重要的客戶，把他們組織起來，舉辦一些活動，例如聽戲、舉辦講座等，借此機會，能夠和客戶聯(lián)絡(luò)感情，客戶受到特殊禮遇，就會產(chǎn)生感恩回報的心理，從而更忠實于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。
與客戶成為知心朋友。我們都明白“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你敞開心胸，從而打動客戶、感染客戶，與客戶堅持長久的關(guān)系，充分發(fā)揮人格和個人魅力，在銷售的過程中釋放自我，充分發(fā)揮自我的特長和優(yōu)勢，同時不掩飾自我的缺點，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任，推進銷售進程，才會在日后長久堅持這份信任和默契。
“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。”銷售人員就需要這種意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要堅持沖勁十足的職業(yè)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能夠渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。
總體說就兩點，一是內(nèi)心強大，底氣足。二是好的業(yè)績都是爭取來的，不要怕與客戶爭吵。
解釋如下：做銷售的首先要克服自身的恐懼心理，不要害怕客戶拒絕，不要害怕客戶為難，不要害怕客戶不搭理，記住，除了這家客戶，還有很多客戶我們能夠開發(fā)，完全沒有必要為一家客戶的得失而耿耿于懷，同時無論應(yīng)對什么樣的客戶底氣要足(無論客戶是何職位、背景、學(xué)歷、本事等)，要有平等的心里，是客戶與我平等，而不是我們低人一等。所有人的人格都是平等的，我們要這樣對人，也要別人這樣對我。買方不大，賣方不小，大家是平等的。你能夠不買，我也能夠不賣。做到不卑不亢，以禮待人即可。這一點是做好銷售的根本基礎(chǔ)。
至于第二點解釋如下：有第一點做基礎(chǔ)，所以不是客戶提出的所有的東西我們都要無條件理解，我們能做到的、合理的東西能夠理解，不能理解的、需要談判的我們也要提出來，或者需要客戶供給什么樣的條件我們才能理解，否則我們簽訂的肯定是不平等條約，同時，所有好的條件都是談出來的，客戶不會主動提出來，我們要爭取，在此過程中即使有爭吵也是正常的，只要不撕破臉皮，有修復(fù)的可能，我們要盡一切可能爭取，如果客戶蠻不講理，下次也無合作機會，撕破臉皮也無妨，因為大家是平等的，我們沒有理由理解不平等的條件。在此過程中既要把握爭吵的度，也要適時的提出交歡條件。雙贏才是贏。
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生，異常是在萬科的案場，嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng)?；厥走^去一步步的腳印，我總結(jié)的銷售心得有以下幾點：
1、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈，不輕易放棄就能夠一步步走向成功，雖然不明白幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識，讓自我過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學(xué)會聆聽，把握時機。
我認為一個好的銷售人員應(yīng)當是個好聽眾，經(jīng)過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當輕易以自我的經(jīng)驗來確定客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)當經(jīng)過客戶的言行舉止來確定他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。
3、對工作堅持長久的熱情和進取性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。所以自從我進入易居公司的那一刻起，我就一向堅持著認真的工作態(tài)度和進取向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到最好，推銷自我的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自我的產(chǎn)品，喜愛自我的產(chǎn)品，堅持熱情，熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?，致使我的工作成績能夠更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富，也是我最值得驕傲的。
4、堅持良好的心態(tài)。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候，進取、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人本事、經(jīng)驗的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言，不斷地出此刻現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而能夠早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
一向以來我堅持著做好自我能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
我是一名房產(chǎn)銷售人員。
在銷售過程中，做好房產(chǎn)銷售，做一個好的銷售員并不是一件簡單的事，往往都會遇到很多困難。在“天心華庭”每一筆業(yè)務(wù)的銷售過程，都是我對房產(chǎn)銷售工作的積累和挑戰(zhàn)。
隨著城市生活水平的不斷提高，人們對居住質(zhì)量的需求也提高了。人們在購房中，除了要求戶型及小區(qū)配套外，還會挑綠化，挑物業(yè)，甚至挑起了鄰居。
客戶沖著我們地段來，如果我們項目沒有好的品質(zhì)，沒有好的戶型也是不行的。我項目戶型人性化設(shè)計，明廚明衛(wèi)，雙觀景陽臺遠可觀岳麓山紅楓綠樹、湘江碧水、近可觀天心古閣。客戶對我們地段，戶型是無可挑剔的，可也有客戶對價格還是理解不了。
當然，在銷售過程中，也會遇到一些困難。有的客戶喜歡，并認可我們的地段，卻理解不了價格。由于資金短缺，很多客戶僅有割愛買到較遠一點的項目。也有客戶會挑剔我們戶型，在銷售過程中沒有成功。
前一段時間，我接待了一位德國客戶，看了一個多月房子的他來到我項目，給他簡單介紹了我項目的位置和環(huán)境，就被我們優(yōu)越的地理位置所吸引了。并很快成交，定下了一套雙陽臺的戶型。他十分認可我們的地段，覺得城市中心的位置，我們的性價比很高。天心閣有著悠久的歷史文化，對中國文化有著濃厚興趣的他，更是看中了我項目與天心公園相連，舒適的自然環(huán)境，享受繁華中的寧靜。
德國客戶的成交，讓我對“天心華庭”更加自信。相信“天心華庭”的銷售會更火爆。我也將在銷售中不斷總結(jié)和反思自我的工作，努力讓自我成為一名出色的銷售人員。我將不斷積累經(jīng)驗，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實的踏在前進的道路上。
病理科年終工作總結(jié)個人心得體會篇十三
時光如梭，轉(zhuǎn)眼20xx年已近尾聲，根據(jù)學(xué)校安排，今年我還在基建處負責(zé)電大大樓管理科的賬目及銀行往來的結(jié)算工作，以及管理科的后勤服務(wù)工作，一年來，我們處室經(jīng)歷了很多，我努力工作，嚴格要求自己，以高度的責(zé)任心，較好地完成了工作，現(xiàn)將自己的工作情況簡要總結(jié)如下。
一、認真查閱財務(wù)資料，不斷豐富財務(wù)知識，提高工作能力。
在過去的一年里我重視理論學(xué)習(xí)，提高工作能力，自覺查閱有關(guān)財務(wù)和后勤管理資料，不斷提高相關(guān)專業(yè)知識水平，掌握政策法規(guī)，了解財務(wù)工作動態(tài)，執(zhí)行財務(wù)制度，為學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、嚴格要求自己，以高度的事業(yè)心做好本職工作。
在財務(wù)方面我以高度負責(zé)的態(tài)度按照《會計法》認真做好每一項工作，記好每一筆賬，嚴格按規(guī)定建立新賬，開設(shè)科目，收繳存取、轉(zhuǎn)賬結(jié)算，保證不出任何差錯，學(xué)校后勤工作量大、涉及面廣，人員少，盡力做好各項工作，保證學(xué)校工作的正常開展。做好了管理科后勤的每一項服務(wù)工作，尤其是水，電，暖。保證了水電暖的正常供應(yīng)及維修工作，維護了學(xué)校正當利益，同時也贏得電大大樓客戶的理解、支持和配合，取得了很好的效果。
財務(wù)費用交納、銀行賬目手續(xù)等的辦理往往時間性強，我自覺加班做好常務(wù)工作，較好地完成了本職工作。
我將借這次年終總結(jié)機會，查找不足和差距，明確目標和任務(wù)，立足本職，加強學(xué)習(xí)，完善自我，不斷鞭策自己充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和學(xué)校的發(fā)展。無論學(xué)校處室安排什么工作，我都會竭盡全力，與大家團結(jié)協(xié)作，共同提高，以邯鄲電大主人翁姿態(tài)做好的各項工作，與邯鄲電大一起進步、共同發(fā)展壯大。
病理科年終工作總結(jié)個人心得體會篇十四
時光飛逝，歲月如梭。舊的一年即將結(jié)束，新的一年就要開始。在院黨委、行政班子領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，以等級醫(yī)院評審為契機，全科上下心往一處使，使科室管理醫(yī)療質(zhì)量有了新的突破，我個人身為其中一員臉上也非常的有光。我個人總結(jié)了今年的病理科工作情況：
切實開創(chuàng)醫(yī)療質(zhì)量新局面病理科重視思想政治學(xué)習(xí)，嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，團結(jié)互助。
醫(yī)院開展各項工作及活動，進一步建立健全醫(yī)療工作全面質(zhì)量管理工作計劃及病理工作規(guī)章制度，針對不同環(huán)節(jié)重新強化科主任、醫(yī)師、技術(shù)員崗位職責(zé)，做到了制度健全、管理有章可循、職責(zé)落實到位，取得了可喜的成績。我科開展的“he診斷技術(shù)”、“細胞學(xué)診斷技術(shù)”、“術(shù)中快速冰凍診斷技術(shù)”順利通過了云南省二類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用的審核。
穩(wěn)步為醫(yī)院創(chuàng)收做貢獻按照醫(yī)院的規(guī)章制度，在做好為患者服務(wù)的基礎(chǔ)上，引進先進設(shè)備和技術(shù)。在原有基礎(chǔ)上引進了石蠟包埋機、攤片烤片機、自動脫水機、病理標本取材臺、病理標本儲藏柜、切片柜、蠟塊柜等設(shè)備，保證了我科醫(yī)療質(zhì)量的提升。
實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益的同步增長。其中：病理活檢2483例，冰凍381例，液基細胞學(xué)檢查1921例，經(jīng)濟收入共61萬元。
病理科全體醫(yī)務(wù)人員始終堅持黨的基本路線，模范遵守國家法律、法規(guī)，經(jīng)常組織科室人員學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生文件，做到防微杜漸。牢固樹立良好的服務(wù)意識，在行業(yè)作風(fēng)和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作中，科室工作受到了患者、社會的認可和贊譽。他們在解答病人咨詢時，一視同仁，耐心細致，不厭其煩，從不收紅包，深受醫(yī)護人員和患者的尊敬和好評，為醫(yī)院文明建設(shè)做出了貢獻。他們無論在貫徹執(zhí)行衛(wèi)生局、醫(yī)院改革的各項方針政策，還是在全面質(zhì)量管理、行風(fēng)建設(shè)、等活動中為醫(yī)院做了大量工作，使科室面貌煥然一新。在科室的各項工作中，他們團結(jié)協(xié)作，互幫互學(xué)，團隊精神強，為人正派、誠實，從不計較個人得失，吃苦在前，享受在后，默默無聞，甘當“幕后英雄”。
1、呼吁院領(lǐng)導(dǎo)重新確認病理科在“二級”醫(yī)院中的位置。病理診斷是醫(yī)院所有的診斷工作中的終末診斷，具有高度專業(yè)性和高度風(fēng)險性，衡量一個醫(yī)院的診療水平和質(zhì)量如何關(guān)鍵看病理科的診斷水平和質(zhì)量，它是“金標準”、“醫(yī)生的醫(yī)生”。因而需要在人力、物力、設(shè)備的投入、學(xué)科建設(shè)、人才梯隊的培養(yǎng)、獎金等待遇方面的傾斜政策。
2、加強病理與臨床及醫(yī)技科室的聯(lián)系，不斷提高病理醫(yī)師業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我們要克服以往臨床與病理的.脫節(jié)，加強與臨床醫(yī)生的溝通，了解治療工作的需求，取得臨床同道的理解與支持，熟悉檢驗、影像學(xué)的改變，加強醫(yī)師培訓(xùn)工作；抓好質(zhì)量控制，推進病理質(zhì)量的提高。
3、加強感染管理工作，搞好生物安全建設(shè)。
科室內(nèi)要加強感染管理工作，做好器械、物品的日常消毒工作。強化責(zé)任，做好廢棄物品及過期標本的消毒、處理。進一步加強危險化學(xué)藥品的管理，做到專人、專柜保管，每用一次都登記。
總之，20xx年是病理科快速發(fā)展的重要一年，我科以等級醫(yī)院創(chuàng)評為契機，加強科室質(zhì)量管理，健全科室規(guī)章制度，在這一年內(nèi)取得了長足的進步。在今后的工作中，我科將繼續(xù)以等級醫(yī)院評審的要求為指導(dǎo)，加強科室管理，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)評精神，力爭在來年取得更大的成績。
病理科年終工作總結(jié)個人心得體會篇十五
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)支持下開展了術(shù)中冰凍這項新技術(shù)項目，在20xx年術(shù)中冰凍得到手術(shù)科室尤其是腫瘤外科的大力支持。全年共做術(shù)中冰凍105例，其中外4科80例，陽性病例45例；五官科11例，陽性病例2例；外1科17例，陽性病例6例；婦科27例，陽性病例4例。為臨床手術(shù)提供了有利參考，減少了病人二次手術(shù)的痛苦。李紅民老師來我院主持冰凍，工作之余把她畢生所學(xué)的知識毫不保留的傳授給我們，科內(nèi)的疑難病例問題也由于李老師的到來迎刃而解，李老師像一本教科書，給我們詳細講解病例的入手之處，使大家受益匪淺，有力提高了我科病理診斷技術(shù)水平。
宮頸液基細胞學(xué)檢查在過去的一年里繼續(xù)得到了婦科大夫的大力支持，液基細胞界面清晰，對宮頸異常細胞檢查具有高度的敏感性，容易發(fā)現(xiàn)各種異常細胞，早期發(fā)現(xiàn)有問題的細胞，使病人能得到早期治療，病人受到的創(chuàng)傷最小。全年共查出陽性病例1x1例，病人得到早期發(fā)現(xiàn)早期治療，有效減少宮頸癌的發(fā)生。
胸水液基細胞學(xué)在今年開展。胸水查找癌細胞是輔助臨床診斷晚期腫瘤的重要手段，以前胸水制作是手工制作，涂片質(zhì)量得不到有效保證，用液基細胞制片術(shù)后，細胞均勻、背景清晰，提高了診斷準確性，而且收入也相應(yīng)增加，經(jīng)濟效益雙豐收。
病理科目前有六名員工，在戚主任帶領(lǐng)下都認真工作，嚴格要求自己，遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，加強政治學(xué)習(xí)，工作同時也在不斷學(xué)習(xí)，每一天都力求有進步。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)由于工作需要為病理科調(diào)整了工作人員，病理科增加了兩名新生力量，為今后病理科發(fā)展創(chuàng)造了可能。在今后工作中科內(nèi)會盡量代教新人，教他們從最基本的做起，扎實走穩(wěn)每一步，并把工作經(jīng)驗、心得體會傳給他們，讓他們快速成長，成為病理科有力的后繼力量。
科內(nèi)全體員工對科內(nèi)現(xiàn)有圖文分析系統(tǒng)、切片機、顯微鏡等設(shè)備認真養(yǎng)護，開源節(jié)流，對于我科的日常工作必不可少的耗材，從各種試劑到酒精，甚至每一張紙都做到物盡其用。
20xx年是我院搬遷到新醫(yī)院關(guān)鍵性的一年，鑒于病理科設(shè)備簡陋，到醫(yī)院新址后，希望醫(yī)院能給病理科購置脫水機、包埋機等設(shè)備并且，能改善保護員工措施，大家都知道甲醛、二甲苯都是對人體危害很大的化學(xué)制劑，我科員工從外檢取材一直到切片封片都脫離不了這些試劑，希望新醫(yī)院建成之際能給裝上通風(fēng)柜等設(shè)施，以保護員工身體健康。
20xx年病理科全體員工將繼續(xù)努力工作，爭取把工作做到最好，繼續(xù)提高診斷水平，保證切片質(zhì)量，為臨床提供支持。如果條件允許可與天津金域合作開展免疫組化，提高診斷準確率同時減輕病人負擔。我本人年紀輕、資歷淺，今后在戚主任帶領(lǐng)下要加倍努力工作，學(xué)習(xí)知識，有事多向領(lǐng)導(dǎo)及資深員工請教，盡量把問題解決圓滿。還希望院領(lǐng)導(dǎo)能重視病理科，體會病理科工作的特殊性，從多方面為病理科考慮、打算。希望臨床科室給予關(guān)懷和支持，提出寶貴意見，我將以最大的熱情投入工作之中。
病理科年終工作總結(jié)個人心得體會篇十六
20_年即將過去，回顧這一年，病理科在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心照顧下，在以婦科門診為代表的兄弟科室的大力支持下，病理科的工作邁上了一個更高的臺階，開創(chuàng)出了一個全新的局面，取得了開科以來最好的歷史成績。具體如下：
20_年里完成液基細胞學(xué)檢測(tct)3510人次，組織病理檢測850人次，宮頸抹片850人次，白帶多項檢測15000人次，實現(xiàn)經(jīng)濟總收入87萬多，與20xx年相比增長率為45%。(20xx年病理科的收入是60萬)，大幅度超額完成年初制定的經(jīng)濟目標。更值得一說是，所有成果的取得，靠的是我一個人努力工作和辛勤勞動。我也可以厚著臉皮說按個人來算，我絕對是第一。
我多次在關(guān)鍵時刻給病人和臨床作出科學(xué)、合理、及時的病理診斷并提出合理有建設(shè)性的意見和建議，得到病人和上級醫(yī)院病理專家教授的一致認可和好評，為醫(yī)院和科室樹立了良好的對外形象。
我來婦幼有13年了，到病理科工作已經(jīng)7年，在這7年里，病理科是唯一一個沒有因業(yè)務(wù)和技術(shù)上的問題被病人投訴被要求賠償?shù)?科室。20xx年切片外借省級醫(yī)院會診37例，最終檢測結(jié)果與我們一致的有37例，準確符合率100%。最值得高興的是有一次對同一病例我們和湘東醫(yī)院作出了不同的診斷，我們認為沒有到癌，而湘東醫(yī)院認為到癌了，最后湘雅同意我們的診斷，認為我們在這一病例上拿捏的比較準，得到了當事病人家屬高度贊揚。
設(shè)小組以后，在賀書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我實事求是的做好了手術(shù)室、婦科、產(chǎn)科等8個部門的考評和滿意度問卷調(diào)查，為醫(yī)院和科室的科學(xué)管理與不斷完善提供了最真實的資料，為婦幼品牌的建設(shè)盡了最大的努力。
成績的取得固然可喜可賀，但透過這成績的背后，我覺得病理科還是有許多不足之處：
1、支撐病理科的或者能與病理科對接的科室單一，目前來說只有一個婦科門診，那么對病理科來說，業(yè)務(wù)的增長點幾乎沒有，不利于業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。
2、人員的配備不合理。
按我們業(yè)務(wù)收入，病理科配備4個人都不為過，湘東醫(yī)院8個人，他們的業(yè)務(wù)收入是150萬左右，中醫(yī)院3個人，他們的業(yè)務(wù)收入大概是50萬左右，而病理科今年只有我一個人，業(yè)務(wù)收入已達87萬多，還不包括免費和打折的。另外，雖然我自認為業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平比較高，但按現(xiàn)在的要求，我還不具備直接從事病理診斷的條件，而剛剛進修回來的宋芹還需要一個成長學(xué)習(xí)的過程。
3、人員緊缺，再加上場地狹小，新的項目，新的技術(shù)無法開展和推廣。雖然面臨的問題還很多，甚至有的問題短時間內(nèi)還不能解決，但是作為婦幼人的我在20xx年里一定會竭盡所能，始終堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以感恩、利他、成長為理念，在鄒院長，賀書記的帶領(lǐng)下秉承踏石留印，抓鐵留痕的工作作風(fēng)，腳踏實地的做好每一件事，實現(xiàn)婦幼從一個輝煌走向另一個輝煌的崛起。
病理科年終工作總結(jié)個人心得體會篇一
病理科是大型綜合醫(yī)院必不可少的科室之一，其主要任務(wù)是在醫(yī)療過程中承擔病理診斷工作，包括通過活體組織檢查、脫落和細針穿刺細胞學(xué)檢查以及尸體剖檢，為臨床提供明確的病理診今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于病理科個人年終總結(jié)的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
時光飛逝，歲月如梭。舊的一年即將結(jié)束，新的一年就要開始。在院黨委、行政班子領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，以等級醫(yī)院評審為契機，全科上下心往一處使，使科室管理醫(yī)療質(zhì)量有了新的突破，我個人身為其中一員臉上也非常的有光。我個人總結(jié)了今年的病理科工作情況：
一、加強管理，細化職責(zé)，切實開創(chuàng)醫(yī)療質(zhì)量新局面病理科重視思想政治學(xué)習(xí)，嚴格遵守醫(yī)院各項。
規(guī)章制度。
團結(jié)互助。
醫(yī)院開展各項工作及活動，進一步建立健全醫(yī)療工作全面質(zhì)量管理。
工作計劃。
及病理工作規(guī)章制度，針對不同環(huán)節(jié)重新強化科主任、醫(yī)師、技術(shù)員。
崗位職責(zé)。
做到了制度健全、管理有章可循、職責(zé)落實到位取得了可喜的成績。我科開展的“he診斷技術(shù)”、“細胞學(xué)診斷技術(shù)”、“術(shù)中快速冰凍診斷技術(shù)”順利通過了云南省二類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用的審核。
二、狠抓效益，重視實效，穩(wěn)步為醫(yī)院創(chuàng)收做貢獻按照醫(yī)院的規(guī)章制度，在做好為患者服務(wù)的基礎(chǔ)上，引進先進設(shè)備和技術(shù)。在原有基礎(chǔ)上引進了石蠟包埋機、攤片烤片機、自動脫水機、病理標本取材臺、病理標本儲藏柜、切片柜、蠟塊柜等設(shè)備，保證了我科醫(yī)療質(zhì)量的提升。
實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益的同步增長。其中：病理活。
檢2483例，冰凍381例，液基細胞學(xué)檢查1921例，經(jīng)濟收入共61萬元。
三、內(nèi)塑素質(zhì)，外樹形象，大力培育醫(yī)療工作新風(fēng)尚。
病理科全體醫(yī)務(wù)人員始終堅持黨的基本路線，模范遵守國家法律、法規(guī)，經(jīng)常組織科室人員學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生文件，做到防微杜漸。牢固樹立良好的服務(wù)意識，在行業(yè)作風(fēng)和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作中，科室工作受到了患者、社會的認可和贊譽。他們在解答病人咨詢時，一視同仁，耐心細致，不厭其煩，從不收紅包，深受醫(yī)護人員和患者的尊敬和好評，為醫(yī)院文明建設(shè)做出了貢獻。他們無論在貫徹執(zhí)行衛(wèi)生局、醫(yī)院改革的各項方針政策，還是在全面質(zhì)量管理、行風(fēng)建設(shè)、等活動中為醫(yī)院做了大量工作，使科室面貌煥然一新。在科室的各項工作中，他們團結(jié)協(xié)作，互幫互學(xué)，團隊精神強，為人正派、誠實，從不計較個人得失，吃苦在前，享受在后，默默無聞，甘當“幕后英雄”。
四、找出不足及存在問題，制定管理工作的發(fā)展思路。
的醫(yī)生”。因而需要在人力、物力、設(shè)備的投入、學(xué)科建設(shè)、人才梯隊的培養(yǎng)、獎金等待遇方面的傾斜政策。
2.加強病理與臨床及醫(yī)技科室的聯(lián)系，不斷提高病理醫(yī)師業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我們要克服以往臨床與病理的脫節(jié)，加強與臨床醫(yī)生的溝通，了解治療工作的需求，取得臨床同道的理解與支持，熟悉檢驗、影像學(xué)的改變，加強醫(yī)師培訓(xùn)工作;抓好質(zhì)量控制，推進病理質(zhì)量的提高。
3.加強感染管理工作，搞好生物安全建設(shè)。
科室內(nèi)要加強感染管理工作，做好器械、物品的日常消毒工作。強化責(zé)任，做好廢棄物品及過期標本的消毒、處理。進一步加強危險化學(xué)藥品的管理，做到專人、專柜保管，每用一次都登記。
總之，20xx年是病理科快速發(fā)展的重要一年，我科以等級醫(yī)院創(chuàng)評為契機，加強科室質(zhì)量管理，健全科室規(guī)章制度，在這一年內(nèi)取得了長足的進步。在今后的工作中，我科將繼續(xù)以等級醫(yī)院評審的要求為指導(dǎo)，加強科室管理，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)評精神，力爭在來年取得更大的成績。
20xx年即將過去，回顧這一年，病理科在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心照顧下，在以婦科門診為代表的兄弟科室的大力支持下，病理科的工作邁上了一個更高的臺階，開創(chuàng)出了一個全新的局面，取得了開科以來最好的歷史成績。具體如下：
一、經(jīng)濟效益實現(xiàn)歷史最好水平。
20xx年里完成液基細胞學(xué)檢測(tct)3510人次，組織病理檢測850人次，宮頸抹片850人次，白帶多項檢測15000人次，實現(xiàn)經(jīng)濟總收入87萬多，與20xx年相比增長率為45%。(20xx年病理科的收入是60萬)，大幅度超額完成年初制定的經(jīng)濟目標。更值得一說是，所有成果的取得，靠的是我一個人努力工作和辛勤勞動。我也可以厚著臉皮說按個人來算，我絕對是第一。
二、社會效益穩(wěn)步提升，社會影響逐步擴大。
我多次在關(guān)鍵時刻給病人和臨床作出科學(xué)、合理、及時的病理診斷并提出合理有建設(shè)性的意見和建議，得到病人和上級醫(yī)院病理專家教授的一致認可和好評，為醫(yī)院和科室樹立了良好的對外形象。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，狠抓內(nèi)部質(zhì)量，提高診斷水平，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
我來婦幼有20xx年了，到病理科工作已經(jīng)7年，在這7年里，病理科是唯一一個沒有因業(yè)務(wù)和技術(shù)上的問題被病人投訴被要求賠償?shù)目剖摇?0xx年切片外借省級醫(yī)院會診37例，最終檢測結(jié)果與我們一致的有37例，準確符合率100%。最值得高興的是有一次對同一病例我們和湘東醫(yī)院作出了不同的診斷，我們認為沒有到癌，而湘東醫(yī)院認為到癌了，最后湘雅同意我們的診斷，認為我們在這一病例上拿捏的比較準，得到了當事病人家屬高度贊揚。
四、積極參與醫(yī)院和科室的管理，為醫(yī)院和科室的持續(xù)發(fā)展出謀劃策。
設(shè)小組以后，在賀書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我實事求是的做好了手術(shù)室、婦科、產(chǎn)科等8個部門的考評和滿意度問卷調(diào)查，為醫(yī)院和科室的科學(xué)管理與不斷完善提供了最真實的資料，為婦幼品牌的建設(shè)盡了最大的努力。
五、對照二甲復(fù)審的要求，加班加點做好了二甲復(fù)審的準備工作，加強了科室的質(zhì)量體系建設(shè)和內(nèi)部管理，保證了科室的健康發(fā)展。
成績的取得固然可喜可賀，但透過這成績的背后，我覺得病理科還是有許多不足之處：
一、支撐病理科的或者能與病理科對接的科室單一，目前來說只有一個婦科門診，那么對病理科來說，業(yè)務(wù)的增長點幾乎沒有，不利于業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。
二、人員的配備不合理。
按我們業(yè)務(wù)收入，病理科配備4個人都不為過，湘東醫(yī)院8個人，他們的業(yè)務(wù)收入是150萬左右，中醫(yī)院3個人，他們的業(yè)務(wù)收入大概是50萬左右，而病理科今年只有我一個人，業(yè)務(wù)收入已達87萬多，還不包括免費和打折的。另外，雖然我自認為業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平比較高，但按現(xiàn)在的要求，我還不具備直接從事病理診斷的條件，而剛剛進修回來的宋芹還需要一個成長學(xué)習(xí)的過程。
三、人員緊缺，再加上場地狹小，新的項目，新的技術(shù)無法開展和推廣。雖然面臨的問題還很多，甚至有的問題短時間內(nèi)還不能解決，但是作為婦幼人的我在20xx年里一定會竭盡所能，始終堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以感恩、利他、成長為理念，在鄒院長，賀書記的帶領(lǐng)下秉承踏石留印，抓鐵留痕的工作作風(fēng)，腳踏實地的做好每一件事，實現(xiàn)婦幼從一個輝煌走向另一個輝煌的崛起。
一年來，在院黨委、行政班子領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持下，切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，加強科學(xué)管理，緊扣開展“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”活動的主題，全面落實了《醫(yī)療質(zhì)量全面管理目標責(zé)任制》的各項工作指標任務(wù)，全科上下心往一處使，使科室管理醫(yī)療質(zhì)量、教學(xué)科研等各項工作有了新的突破，成為區(qū)內(nèi)病理學(xué)科專業(yè)的龍頭科室。
一.加強管理，細化職責(zé)，確實開創(chuàng)醫(yī)療質(zhì)量新局面。
病理科重視思想政治學(xué)習(xí)，嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，積極參與并完成。
醫(yī)院開展各項工作及活動，進一步建立健全醫(yī)療工作全面質(zhì)量管理工作計劃及病理工作規(guī)章制度，針對不同環(huán)節(jié)重新強化科主任、醫(yī)師、技術(shù)員崗位職責(zé)，做到了制度健全、管理有章可循、職責(zé)落實到位，取得了可喜的成績。在x年度市衛(wèi)生局組織的《醫(yī)療質(zhì)量全面管理目標。
責(zé)任書。
》檢查評比中排名第一，xx年本人被銀川市政府授予“十佳醫(yī)生”，病理科在x年度、x年度被醫(yī)院評為“先進科室”，本人也被評為“優(yōu)秀科主任”。
二.拓新工作，健全制度，努力發(fā)掘病理診斷新亮點。
病理科能較好地完成所簽定的“五大責(zé)任書”規(guī)定的各項內(nèi)容，認真完成。
半年及年終“五大責(zé)任書”的自查工作，始終把醫(yī)院開展的“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”等活動，真正落實到實處，不擺花架子，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，一切工作圍繞臨床轉(zhuǎn)，臨床的需要就是我們的工作，積極創(chuàng)造人力、物力條件，大力引進、應(yīng)用和開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，先后有5人外派到長春、內(nèi)蒙、北京、上海等地學(xué)習(xí)，特別實學(xué)習(xí)了國外疑難切片病理診斷的思路及方法、免疫組化質(zhì)控標準、分子生物學(xué)----原位雜交技術(shù)操作、細胞病理學(xué)診斷，兩年多來我科先后開展了四項新技術(shù)：1.持筆式針吸細胞學(xué)穿刺;2.多藥耐藥基因檢測;3.原位雜交檢測hpv感染;4.液基細胞檢查應(yīng)用于宮頸病變篩查。解決了臨床工作中的實際問題，受到臨床醫(yī)生的好評和認可，并大大提高了科室的整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平，增強了醫(yī)院綜合競爭實力。
積極開展科研立項兩項，培養(yǎng)科研人才，提高了科研能力及水平。xx年主持自治區(qū)自然科學(xué)基金項目“原位雜交檢測hpv和p16ink4a表達與宮頸癌關(guān)系的研究”，xx年主持自治區(qū)衛(wèi)生廳科技重點計劃項目“基質(zhì)金屬蛋白酶及其抑制劑在乳腺癌中的表達及浸潤的關(guān)系”;xx年主持院級科研項目“多藥耐藥基因在乳腺癌中的表達”;xx年主持院級科研項目“hpv感染和p16ink4a蛋白表達與宮頸癌關(guān)系的研究”;xx年主持院級科研項目“顯色原位雜交檢測乳腺癌her2基因狀態(tài)的分析”。兩年多來共撰寫專業(yè)論文5篇，先后發(fā)表于《寧夏醫(yī)學(xué)雜志》的論著及實驗研究欄目。
為了加強我院病理科質(zhì)量建設(shè)，促進學(xué)科發(fā)展，擴大病理科的影響，顯示病理科的內(nèi)部建設(shè)、管理水平與能力，xx年辦了三件事：一是在xx年銀川召開的“全國中華醫(yī)學(xué)會病理學(xué)分會年會”上，作為寧夏地區(qū)的唯一代表科室主任王巖在大會交流了“淺談病理診斷質(zhì)量控制與質(zhì)量保證”一題，受到了與會者的高度關(guān)注與好評，從而提升了xx市第一人民醫(yī)院病理科在全國病理界的影響。二是：xx年12月在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下成功舉辦了“骨腫瘤及消化道腫瘤新進展研討會暨寧夏醫(yī)學(xué)會病理學(xué)分會xx年度學(xué)術(shù)年會”，會上邀請了國內(nèi)知名病理學(xué)專家天津醫(yī)科大學(xué)病理教研室主任孫保存教授，天津醫(yī)院病理科王瑞琳主任，會議效果使大家既學(xué)到了知識，又為擴大我院影響及知名度，提升我院病理科在全區(qū)病理界的品牌位置起到了重要的作用。三是：為了更好得使臨床醫(yī)生及患者更加了解、認識病理診斷在臨床診療中的作用，先后兩期在《xx日報》刊登“掌握診斷金鑰匙，服務(wù)臨床高標準”和“免疫組化在臨床工作的應(yīng)用價值”，并在銀川電視臺生活欄目中播出了病理科的建設(shè)與發(fā)展，臨床診療中的“金標準”、“判決書”等作用。從而樹立了病理科良好的服務(wù)形象，許多同行及患者紛紛帶著疑難病理切片到病理科會診，打造了寧夏病理品牌效應(yīng)，受到了寧夏病理同行及臨床醫(yī)生、患者的一致贊譽。
三.狠抓效益，重視實效，穩(wěn)步為醫(yī)院創(chuàng)收做貢獻。
按照醫(yī)院的規(guī)章制度，在做好為患者服務(wù)的基礎(chǔ)上，引進先進設(shè)備和技術(shù)，
實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益的同步增長。其中：外檢5039例，冰凍187例，免疫組化867項，脫落細胞學(xué)1740例，針吸細胞學(xué)141例，腦脊液細胞學(xué)69例，經(jīng)濟收入共888，438.00，比去年同期增加82，804.00，增長率25.5%。創(chuàng)建科以來最高記錄。儀器使用率等業(yè)務(wù)指標、經(jīng)濟指標取得了可喜的成績。
四.內(nèi)塑素質(zhì)，外樹形象，大力培育醫(yī)療工作新風(fēng)尚。
病理科全體醫(yī)務(wù)人員始終堅持黨的基本路線，模范遵守國家法律、法規(guī)，
經(jīng)常組織科室人員學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生文件，做到防微杜漸。牢固樹立良好的服務(wù)意識，在公開評議行業(yè)作風(fēng)和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作中，科室工作受到了患者、社會的認可和贊譽。他們在解答病人咨詢時，一視同仁，耐心細致，不厭其煩，從不收紅包，深受醫(yī)護人員和患者的尊敬和好評，為醫(yī)院兩個文明建設(shè)做出了貢獻。他們無論在貫徹執(zhí)行衛(wèi)生局、醫(yī)院改革的各項方針政策，還是在全面質(zhì)量管理、行風(fēng)建設(shè)、“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”等活動中為醫(yī)院做了大量工作，使科室面貌煥然一新。在科室的各項工作中，他們團結(jié)協(xié)作，互幫互學(xué)，團隊精神強，為人正派、誠實，從不計較個人得失，吃苦在前，享受在后，默默無聞，甘當“幕后英雄”。
五.找出不足及存在問題，制定管理工作的發(fā)展思路。
1.呼吁院領(lǐng)導(dǎo)重新確認病理科在“三級”醫(yī)院中的位置。
病理診斷是醫(yī)院所有的診斷工作中的終末診斷，具有高度專業(yè)性和高度風(fēng)險性，衡量一個醫(yī)院的診療水平和質(zhì)量如何關(guān)鍵看病理科的診斷水平和質(zhì)量，它是“金標準”、“醫(yī)生的醫(yī)生”，因此，按照xx年7月在北京召開的“中國醫(yī)師協(xié)會病理科醫(yī)生分會成立大會”會議精神要求把病理科作為臨床科室、一級科室來對待，而不是普通的“醫(yī)技科室”。因而主要要體現(xiàn)在人力、物力、設(shè)備的投入、學(xué)科建設(shè)、人才梯隊的培養(yǎng)、獎金等待遇方面的傾斜政策。
2.建立分子實驗室。
隨著分子生物學(xué)在診斷治療惡性腫瘤工作中突飛猛進的發(fā)展，尤其是“靶向”治療的問世使得“三級醫(yī)院”建立分子實驗室的重要性日顯突出。我科在原有免疫組化實驗室的基礎(chǔ)上奠定了建立分子實驗室的基礎(chǔ)，故需要院領(lǐng)導(dǎo)在軟、硬件方面的投入與支持，這樣一方面能滿足臨床診療工作的需要，另一方面為我院研究生課題實驗搭建平臺。
3.加強病理與臨床及醫(yī)技科室的聯(lián)系，不斷提高病理醫(yī)師業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我們要克服以往臨床與病理的脫節(jié)，加強與臨床醫(yī)生的溝通，了解治療工作的需求，取得臨床同道的理解與支持，熟悉檢驗、影像學(xué)的改變，加強住院醫(yī)師培訓(xùn)工作;抓好質(zhì)量控制，推進病理質(zhì)量的提高。
病理科年終工作總結(jié)個人心得體會篇二
個人年終工作總結(jié)需要怎么寫呢?我為大家準備了個人年終工作總結(jié)大會心得體會，歡迎各位參考下文。
1月16日,天公作美，一改前幾天既下雨又寒冷的天氣,變得格外晴朗溫暖,我們公司一年一度的年終總結(jié)大會于今日召開，此次的會議地點在清遠佛岡的“森波拉溫泉酒店”，會議主題為“20xx年年終總結(jié)暨20xx年工作計劃大會”，在參加會議的過程中，深受其會議精神的啟發(fā)，從而更加清晰自己20xx年的目標。
本次會議中感受最深刻的是學(xué)習(xí)文章《一位校長震撼人心的演講》，文中的“天下興亡,我的責(zé)任”原意是“天下興亡，匹夫有責(zé)”，這句話表達了個人應(yīng)以天下興亡為己任的博大胸懷，高校長改成了“天下興亡,我的責(zé)任”，例舉發(fā)生在人們身邊的小事為論據(jù)，深入淺出，充分闡釋了“天下興亡，我的責(zé)任”的道理，寓意深刻，發(fā)人深思。
那么我們是不是也可認為每個人在家庭中、工作中、社交中等等，認清自己找準自己的坐標，承擔起自己應(yīng)負的責(zé)任。
曾經(jīng)有位前輩說過“在這個世界上有許多你不得不去做的事，這就是責(zé)任。
”的確，責(zé)任不是個甜美的字眼，它就像一個時時需要你付出一切去呵護的孩子，而它給予你的卻往往是勞力與勞神年終總結(jié)大會心得體會3篇范文年終總結(jié)大會心得體會3篇范文。
人生在世，每個人都有自己應(yīng)負的種種責(zé)任——做兒女的贍養(yǎng)父母是責(zé)任;做丈夫的做好一家之主是責(zé)任;做官員的造福一方百姓是責(zé)任;做職員的做好自己的本職工作是責(zé)任……總之，在社會這個大家庭里，每個人都有自己的責(zé)任。
作為公司的一名市場人員，如果要把“天下興亡，我的責(zé)任”這一宏大的主題濃縮到我身上的話，那我就應(yīng)該說：企業(yè)興亡，我的責(zé)任!如果把企業(yè)比喻成一艘航行在大海里的船，那么，所有員工則是這艘船上的水手，假如這艘大船即將發(fā)生撞上冰山的危險，那么船上的每一個人都有拯救這艘船的責(zé)任。
因為企業(yè)的發(fā)展不會一帆風(fēng)順，前進的過程中總會面臨困難和挑戰(zhàn)，如何讓企業(yè)這艘航船乘風(fēng)破浪駛向勝利的彼岸，每一個員工都有義不容辭的責(zé)任。
企業(yè)的興衰成敗都和員工息息相關(guān)，一榮俱榮，一損俱損，所以，為了企業(yè)和自身的生存與發(fā)展，每個員工都必須振作精神，鼓足勇氣，時刻牢記：企業(yè)興亡，我的責(zé)任!
要承擔起這一責(zé)任，不能只是夸夸其談空講大道理，更重要的是從愛崗敬業(yè)做起，從身邊的小事做起，“勿以惡小而為之，物以善小而不為”，從一件一件的小事開始負責(zé)，以強烈的責(zé)任心和高度的責(zé)任感對待自己的工作，在崗一日就要盡責(zé)一天，認真工作，一絲不茍。
其次，要精通業(yè)務(wù)。
一名優(yōu)秀的員工，應(yīng)當具備較強的工作能力，有較高的專業(yè)技術(shù)水平，嚴格遵守各項制度，確保工作無差錯，圓滿完成上級布置的每一項任務(wù)年終總結(jié)大會心得體會3篇范文工作總結(jié)。
更要堅持學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提升解決疑難問題和排除故障的能力，立足本崗位，放眼全企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
此外，不僅要把自己的工作當成謀生的職業(yè)，還要當成一種理想的追求，克服浮躁的情緒，把工作標準、工作激情調(diào)整到最高，把精神狀態(tài)調(diào)整到最佳，盡自己最大的能力完成每一項工作、每一項任務(wù)，努力做到不讓工作在自己手里延誤，不讓差錯在自己身上發(fā)生，不讓企業(yè)形象在自己這里受損。
努力做到精細管理，標準作業(yè)，優(yōu)質(zhì)高效，厲行節(jié)約。
在本次會議中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們精彩的ppt演講，風(fēng)趣的演講主題以及生動的演講風(fēng)格，留下了深刻的印象，聽完大家的演講，更清晰明確自己2012年的目標與步伐，讓我們在找準自己目標的同時，勇于擔當，攜手并進。
請大家都多份責(zé)任心，在公司新的發(fā)展旅程中劈波斬浪，奮勇前行!
昨天我校召開了年度工作總結(jié)大會，每一位教師都根據(jù)一學(xué)期工作的得與失做了匯報總結(jié)，參加這樣的會議讓我感慨頗多，感觸頗深......
說心里話就在前幾天剛剛接到開總結(jié)大會的通知時，我心里還在敲小鼓。
心想：這個總結(jié)大會我該怎樣在全校領(lǐng)導(dǎo)老師們的面前總結(jié)呢?夸自己吧，平時工作也沒有什么豐功偉績，干的都是平平常常、瑣碎的教育孩子的小事。
要不就多多進行一下自我批評吧?由于學(xué)期末的收尾工作還有很多，大家在校時間都沒有功夫?qū)懣偨Y(jié)，好多老師都是利用休息時間寫的。
為了寫這個總結(jié)我兩天中午沒有休息，晚上躺在床上大腦還在思索該怎樣寫。
直到總結(jié)大會的前一天晚上稿子才初步成形!。
辦公室的其他老師也是這樣，有的甚至忙到了晚上10點多
會議召開前，我想氣氛一定非常嚴肅、緊張，三十多歲的人了我還真有點緊張。
沒想到領(lǐng)導(dǎo)考慮的非常全面，會前的幾句開場白讓我放下了很多不必要的擔心，更讓我沒想到的是校長居然買來了很多雪糕、瓜子、花生，我們一邊吃一邊聽老師們的總結(jié)，一下讓我完全放松下來年終總結(jié)大會心得體會3篇范文工作總結(jié)。
輪到我總結(jié)時，由于放松好多很多語言都是現(xiàn)場思維火花碰撞的結(jié)果。
柤云鵬老師的閱讀教學(xué)經(jīng)驗分享很值得語文老師學(xué)習(xí)，蘇旺老師的低年級大班教學(xué)值得班主任們借鑒，以及副科辦公室中的劉冬穎老師的嚴謹治學(xué)、認真負責(zé)的精神，英語老師們靈活多樣的教學(xué)方法，尹蕾老師的愛生之心，在讓我深深感動的同時更多的是敬佩和學(xué)習(xí)。
最后校長恰當?shù)呐R時點評和總結(jié)更堅定我今后在教學(xué)中努力的決心。
通過學(xué)習(xí)劉董事長及翟總裁講話精神，真是感觸良多。
時間在悄然無聲的逝去，轉(zhuǎn)眼間2014年已畫上句號。
20xx年也正在向我們邁進，而每個人也都在憧憬著，在未來的一年里有著怎樣的故事，有著怎樣的收獲。
回顧20xx年所發(fā)生的事，以及所改變的，對于他人來說也許這一年里它是平凡與平淡的'。
但對于“香江商業(yè)集團”來說它是具有著多么不平凡的意義所在，因為在這一年里“香江商業(yè)集團”又邁進了更高更穩(wěn)的一個臺階。
集團公司在劉董事長和翟總裁的帶領(lǐng)下、以及各位同事的支持與努力下更加的規(guī)范了，但同時也有不足之處需改變。
逆境求變，居安思危是人們普遍使用，耳熟能詳?shù)脑~語。
無論是企業(yè)，還是個人，處于順境畢竟都是一件好事。
欣喜之情可以理解。
但需喜有節(jié)，樂有所制，還需與時俱進。
“變則通，通則久。
”在逆境中求變，是被動的變，在順境忠的“變”，則是主動的變，這是一種進步，是更高層次的變，只有這種主動更高層次的不斷“思變”，我們才能不斷完善，少走彎路，少受挫折，才能更好更快的發(fā)展、壯大年終總結(jié)大會。
我們要有一顆感恩的心，感恩需要德行的支持，只有感恩，才會珍惜;只有珍惜，才會愛護;只有愛護，才會付出。
感謝父母，因他們給了你生命;感謝朋友，因為他們給了你幫助;感謝你的敵人，因為他們磨練了你的意志，增加了你的智慧，寬廣了你的心胸;感謝公司，因為公司才是我們安身立命的地方。
在企業(yè)中，忠誠和感恩是分不開的。
只有銘記忠誠，我們才能感受工作的內(nèi)涵。
才能體會到公司的付出和自身的職責(zé)。
一個有著感恩之心的員工，常常會關(guān)心他人，關(guān)心公司，關(guān)心社會，和公司同呼吸共命運。
在此，我要感謝日升日落，感謝快樂痛苦，感謝天空大地，感謝父母家人，感謝香江。
讓我找到自己人生目標和定位。
接下來的日子，我必會抱著感恩的心態(tài)，靈活的頭腦，堅定的信念，腳踏實地的，走下去。
下階段深圳地區(qū)工作目標和計劃：
20xx年將一切以經(jīng)營為主，與各部門緊密配合，支持銷售工作，爭取完成2015年預(yù)算指標。
一、提高服務(wù)質(zhì)量降低一次投訴率
(一)提高服務(wù)質(zhì)量，降低一次投訴率，一次投訴率目標達到7%;
(二)一次投訴率與配送中心管理人員及外出安裝組人員的績效掛鉤;
(三)重視危機，及時處理;對重要客訴及時處理，避免負面影響。
二、專營店管理
(三)建立重要顧客信息數(shù)據(jù)庫，顧客信息的安全管理，定期回訪;
四)跟好每一期促銷活動，做好促銷方案的培訓(xùn)、賣場布置、商品擺場，分析每次廣告推出后銷售情況的對比。
(五)做好專營店人才培養(yǎng)與儲備，控制人員流失率，打造有戰(zhàn)斗力的團隊。
三、配送中心的管理
(三)倉庫的標準化管理：從倉庫的商品進出，商品擺放標準、商品包裝要求、倉庫整理、整潔全面提升。
四、營運費用的控制：做好節(jié)流工作，在一季度對能源費、辦公費、運雜費、包裝費等各項費用分析對比，有效的控制。
五、培訓(xùn)工作
(一)新員工上崗前系統(tǒng)培訓(xùn);
(二)銷售人員熟練掌握商品知識和良好的銷售技巧，成為真正的的銷售顧問;
(五)計劃在第二、三季度開展安裝人員、銷售人員技能競賽，通過競賽提高員工的業(yè)務(wù)技能。
病理科年終工作總結(jié)個人心得體會篇三
來到倉山區(qū)第一中心小學(xué)的第一天，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)熱情接待了我們，精心安排了我們跟崗學(xué)習(xí)的日程，老師們親切的話語，消除了我原本忐忑不安的心情。在這里所有領(lǐng)導(dǎo)和老師，不分彼此，大家圍坐在一起暢談，是那么的親切自然，幸福之感寫在每個人的臉上，讓我有一種家的溫暖。持續(xù)兩周的學(xué)習(xí)之路也由此展開。
在這次跟崗學(xué)習(xí)中，我的指導(dǎo)老師是王靜老師，她執(zhí)教的是高年級，第一周以聽評課為主，學(xué)習(xí)王靜老師的課堂亮點。
1.關(guān)注教學(xué)方法，體現(xiàn)了一個活字。教師的教學(xué)方法靈活，呈現(xiàn)形式多樣。應(yīng)該說整堂課中，教師在引入課文時，都是比較新穎而又自然，而且具有生活化的。教師還注意利用實物，身體語言，表情動作等作為教學(xué)資源，創(chuàng)設(shè)講解，操練和運用英語的情景。
2.以學(xué)生為主體，讓學(xué)生參與到課堂中來。王老師在講解單詞方面不是很枯燥的簡單教讀，而是讓學(xué)生參與到單詞的學(xué)習(xí)中來。比如講解cinema這個單詞就用了8種訓(xùn)練方法，全班讀、一呼百應(yīng)、拼讀、手心手背、聽節(jié)奏拍讀等等。同時，也會利用游戲復(fù)習(xí)單詞，比如心有靈犀，讓一個學(xué)生背對黑板，猜老師在屏幕上選擇的運動項目，其余學(xué)生當小裁判。王老師在講解這些看似枯燥的單詞時，能夠很好的運用這些動作和情境，讓同學(xué)們也積極地參與進去。
3.教學(xué)活動的設(shè)計豐富多彩，訓(xùn)練方式多種多樣。有全班活動，師生互動，雙人活動，個人活動等，在活動中突破難點，在活動中發(fā)展能力。比如在運用girlscanwear...和boyscanwear...這兩個句型時，老師在屏幕上展示很多衣服，讓學(xué)生自主選擇男生穿什么，女生穿什么，最后再總結(jié)男裝女裝的區(qū)別。切合生活實際，調(diào)動了每一個學(xué)生的參與熱情，將熱鬧的形式與有效的語言實踐有機結(jié)合，讓學(xué)生通過具體的情境運用所學(xué)知識。
我?guī)е钌畹牧魬?、豐收的喜悅、由衷的感激，結(jié)束了第一周的跟崗學(xué)習(xí)。期待下周能有更多的收獲。
病理科年終工作總結(jié)個人心得體會篇四
2017年來，在院黨委、行政班子領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、支持下，切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，加強科學(xué)管理，緊扣開展“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”活動的主題，全面落實了《醫(yī)療質(zhì)量全面管理目標責(zé)任制》的各項工作指標任務(wù)，全科上下心往一處使，使科室管理醫(yī)療質(zhì)量、教學(xué)科研等各項工作有了新的突破，成為區(qū)內(nèi)病理學(xué)科專業(yè)的龍頭科室。
病理科重視思想政治學(xué)習(xí)，嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，積極參與并完成醫(yī)院開展各項工作及活動，進一步建立健全醫(yī)療工作全面質(zhì)量管理工作計劃及病理工作規(guī)章制度，針對不同環(huán)節(jié)重新強化科主任、醫(yī)師、技術(shù)員崗位職責(zé)，做到了制度健全、管理有章可循、職責(zé)落實到位，取得了可喜的成績。在xxxx年度市衛(wèi)生局組織的《醫(yī)療質(zhì)量全面管理目標責(zé)任書》檢查評比中排名第一，xx年本人被銀川市政府授予“十佳醫(yī)生”，病理科在xxxx年度、xxxx年度被醫(yī)院評為“先進科室”，本人也被評為“優(yōu)秀科主任”。
病理科能較好地完成所簽定的“五大責(zé)任書”規(guī)定的各項內(nèi)容，認真完成
半年及年終“五大責(zé)任書”的自查工作，始終把醫(yī)院開展的“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”等活動，真正落實到實處，不擺花架子，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，一切工作圍繞臨床轉(zhuǎn)，臨床的需要就是我們的工作，積極創(chuàng)造人力、物力條件，大力引進、應(yīng)用和開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)，先后有5人外派到長春、內(nèi)蒙、北京、上海等地學(xué)習(xí)，特別實學(xué)習(xí)了國外疑難切片病理診斷的思路及方法、免疫組化質(zhì)控標準、分子生物學(xué)----原位雜交技術(shù)操作、細胞病理學(xué)診斷，兩年多來我科先后開展了四項新技術(shù)：1.持筆式針吸細胞學(xué)穿刺;2.多藥耐藥基因檢測;3.原位雜交檢測hpv感染;4.液基細胞檢查應(yīng)用于宮頸病變篩查。解決了臨床工作中的實際問題，受到臨床醫(yī)生的好評和認可，并大大提高了科室的整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平，增強了醫(yī)院綜合競爭實力。
積極開展科研立項兩項，培養(yǎng)科研人才，提高了科研能力及水平。xx年主持自治區(qū)自然科學(xué)基金項目“原位雜交檢測hpv和p16ink4a表達與宮頸癌關(guān)系的研究”，xx年主持自治區(qū)衛(wèi)生廳科技重點計劃項目“基質(zhì)金屬蛋白酶及其抑制劑在乳腺癌中的表達及浸潤的關(guān)系”;xx年主持院級科研項目“多藥耐藥基因在乳腺癌中的表達”;xx年主持院級科研項目“hpv感染和p16ink4a蛋白表達與宮頸癌關(guān)系的研究”;xx年主持院級科研項目“顯色原位雜交檢測乳腺癌her2基因狀態(tài)的分析”。兩年多來共撰寫專業(yè)論文5篇，先后發(fā)表于《寧夏醫(yī)學(xué)雜志》的論著及實驗研究欄目。
為了加強我院病理科質(zhì)量建設(shè)，促進學(xué)科發(fā)展，擴大病理科的影響，顯示病理科的內(nèi)部建設(shè)、管理水平與能力，xx年辦了三件事：一是在xx年銀川召開的“全國中華醫(yī)學(xué)會病理學(xué)分會年會”上，作為寧夏地區(qū)的唯一代表科室主任王巖在大會交流了“淺談病理診斷質(zhì)量控制與質(zhì)量保證”一題，受到了與會者的高度關(guān)注與好評，從而提升了xx市第一人民醫(yī)院病理科在全國病理界的影響。二是：xx年12月在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下成功舉辦了“骨腫瘤及消化道腫瘤新進展研討會暨寧夏醫(yī)學(xué)會病理學(xué)分會xx年度學(xué)術(shù)年會”，會上邀請了國內(nèi)知名病理學(xué)專家天津醫(yī)科大學(xué)病理教研室主任孫保存教授，天津醫(yī)院病理科王瑞琳主任，會議效果使大家既學(xué)到了知識，又為擴大我院影響及知名度，提升我院病理科在全區(qū)病理界的品牌位置起到了重要的作用。三是：為了更好得使臨床醫(yī)生及患者更加了解、認識病理診斷在臨床診療中的作用，先后兩期在《xx日報》刊登“掌握診斷金鑰匙，服務(wù)臨床高標準”和“免疫組化在臨床工作的應(yīng)用價值”，并在銀川電視臺生活欄目中播出了病理科的建設(shè)與發(fā)展，臨床診療中的“金標準”、“判決書”等作用。從而樹立了病理科良好的服務(wù)形象，許多同行及患者紛紛帶著疑難病理切片到病理科會診，打造了寧夏病理品牌效應(yīng)，受到了寧夏病理同行及臨床醫(yī)生、患者的一致贊譽。
按照醫(yī)院的規(guī)章制度，在做好為患者服務(wù)的基礎(chǔ)上，引進先進設(shè)備和技術(shù)。
實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益的同步增長。其中：外檢5039例，冰凍187例，免疫組化867項，脫落細胞學(xué)1740例，針吸細胞學(xué)141例，腦脊液細胞學(xué)69例，經(jīng)濟收入共888，438.00，比去年同期增加82，804.00，增長率25.5%。創(chuàng)建科以來最高記錄。儀器使用率等業(yè)務(wù)指標、經(jīng)濟指標取得了可喜的成績。
病理科全體醫(yī)務(wù)人員始終堅持黨的基本路線，模范遵守國家法律、法規(guī)。 ? 經(jīng)常組織科室人員學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生文件，做到防微杜漸。牢固樹立良好的服務(wù)意識，在公開評議行業(yè)作風(fēng)和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作中，科室工作受到了患者、社會的認可和贊譽。他們在解答病人咨詢時，一視同仁，耐心細致，不厭其煩，從不收紅包，深受醫(yī)護人員和患者的尊敬和好評，為醫(yī)院兩個文明建設(shè)做出了貢獻。他們無論在貫徹執(zhí)行衛(wèi)生局、醫(yī)院改革的各項方針政策，還是在全面質(zhì)量管理、行風(fēng)建設(shè)、“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”等活動中為醫(yī)院做了大量工作，使科室面貌煥然一新。在科室的各項工作中，他們團結(jié)協(xié)作，互幫互學(xué)，團隊精神強，為人正派、誠實，從不計較個人得失，吃苦在前，享受在后，默默無聞，甘當“幕后英雄”。
1. 呼吁院領(lǐng)導(dǎo)重新確認病理科在“三級”醫(yī)院中的位置
病理診斷是醫(yī)院所有的診斷工作中的終末診斷，具有高度專業(yè)性和高度風(fēng)險性，衡量一個醫(yī)院的診療水平和質(zhì)量如何關(guān)鍵看病理科的診斷水平和質(zhì)量，它是“金標準”、“醫(yī)生的醫(yī)生”，因此，按照xx年7月在北京召開的“中國醫(yī)師協(xié)會病理科醫(yī)生分會成立大會”會議精神要求把病理科作為臨床科室、一級科室來對待，而不是普通的“醫(yī)技科室”。因而主要要體現(xiàn)在人力、物力、設(shè)備的投入、學(xué)科建設(shè)、人才梯隊的培養(yǎng)、獎金等待遇方面的傾斜政策。
2. 建立分子實驗室
隨著分子生物學(xué)在診斷治療惡性腫瘤工作中突飛猛進的'發(fā)展，尤其是“靶向”治療的問世使得“三級醫(yī)院”建立分子實驗室的重要性日顯突出。我科在原有免疫組化實驗室的基礎(chǔ)上奠定了建立分子實驗室的基礎(chǔ)，故需要院領(lǐng)導(dǎo)在軟、硬件方面的投入與支持，這樣一方面能滿足臨床診療工作的需要，另一方面為我院研究生課題實驗搭建平臺。
3. 加強病理與臨床及醫(yī)技科室的聯(lián)系，不斷提高病理醫(yī)師業(yè)務(wù)素質(zhì) ? 我們要克服以往臨床與病理的脫節(jié)，加強與臨床醫(yī)生的溝通，了解治療工作的需求，取得臨床同道的理解與支持，熟悉檢驗、影像學(xué)的改變，加強住院醫(yī)師培訓(xùn)工作;抓好質(zhì)量控制，推進病理質(zhì)量的提高。
病理科年終工作總結(jié)個人心得體會篇五
20xx年病理科在侯院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞加強醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)這一主題，做了以下工作：
(一)及時傳達醫(yī)院的每一項政策制度，讓醫(yī)院的每一項政策制度都能落到實處。
(二)在科室內(nèi)加強管理和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，制定建全落實科室制度。
(三)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加快人才培養(yǎng)，不斷提高科室核心競爭力和儲備力。
(四)加強科室規(guī)范化建設(shè)，包括工作流程的規(guī)范，診斷報告的規(guī)范及與服務(wù)對象溝通方式的規(guī)范等。
(五)在科室內(nèi)建立績效考核度，實行工作數(shù)量、工作質(zhì)量與個人獎金掛鉤。
(六)加強政治思想教育，加強科室文化建設(shè)，構(gòu)建和諧科室。
通過以上工作，取得了以下成績：
(一)醫(yī)院的每一項制度都能在病理科做到政令暢通、令行禁止。
(二)病理科內(nèi)形成了勤奮好學(xué)，敬業(yè)奉獻，積極進取，和諧團結(jié)的良好科風(fēng)。
(三)養(yǎng)成了工作學(xué)習(xí)的主動性和自覺性，科室成員分工合作，配合默契，不斷形成科室內(nèi)的凝聚力和向心力。
(四)規(guī)范了工作流程和服務(wù)流程，提高了工作的規(guī)范性和可操作性，減少了人為因素出現(xiàn)的差錯，服務(wù)對象的滿意度進一步提升，同時也大大減輕了自己的工作負擔。
(五)建立了與病理科現(xiàn)階段發(fā)展情況相適應(yīng)的績效考核制度，形成了公平公正的獎勵機制，極大的鼓舞了科室成員的工作積極性。
(六)20xx年病理標本量達到了4200例，業(yè)務(wù)收入達到了86萬元，較去年增長15%。
20xx年病理科會在此基礎(chǔ)上，發(fā)揚好的作風(fēng)，繼承好的做法，不斷努力工作，讓我院的病理工作再上一個新臺階，為醫(yī)院的發(fā)展做出自己的新貢獻。
病理科年終工作總結(jié)個人心得體會篇六
作為一個剛考上研究生的應(yīng)屆畢業(yè)生，我從大學(xué)的實驗室步入了醫(yī)院的病理科。在我的想象中，病理科是一個神秘而又高端的科室，有著診斷疾病、辨別病情的重要角色。然而，在我進入病理科的第一天，我意識到我所看到的，和我所想象中的這個科室完全不一樣。這時，我開始思考病理科的真實面貌，并且認為這每種情況下三個問題自己應(yīng)該思考和解決。
第一種情況：面對工作壓力時，怎樣調(diào)整自己的狀態(tài)？
作為一個剛剛?cè)胄械男氯?，每天都會面對病理診斷的任務(wù)和實踐，壓力是不可避免的。在此時，最重要的是學(xué)會如何調(diào)整自己的狀態(tài)。我記得第一周，我的導(dǎo)師對我說：“如果你發(fā)現(xiàn)你心態(tài)不好，那就去看一部好電影，去聽一種放松的音樂，多做自己喜歡的事情?！边@讓我不禁心生敬意，我在工作之余也學(xué)會了放松自己?，F(xiàn)在，我已經(jīng)逐漸擁有了自己的一套方法，調(diào)整出最佳的工作狀態(tài)。
第二種情況：應(yīng)對工作挑戰(zhàn)時，怎樣提升自己的技能？
我認為，病理科是一個技術(shù)含量極高的科室，在工作中有很多令人困惑、難以解決的問題。面對這些問題時，我們不能束手無策，需要持續(xù)提升自己的技能。在這方面，我主要有四種做法：首先，要學(xué)會不斷嘗試新的方法與技術(shù)。其次，需要認真研究一些診斷難題，這樣可以提升自己的分析與判斷能力。第三，需要不斷運用科研成果，提高自己的實踐能力。最后，要具備團隊精神，和同事、專家共同交流、討論，吸取他們的經(jīng)驗，不斷提高自身技能。
第三種情況：如何在工作中避免一些常見的錯誤？
在工作中，時常會出現(xiàn)一些常見的錯誤。例如，標本混淆、實驗條件不統(tǒng)一、記錄不真實等等。這些錯誤的發(fā)生影響的不僅是病理診斷結(jié)果，也會對醫(yī)院、患者和自己造成負面影響。因此，我們需要做的是認真對待每一個標本，嚴格按照操作規(guī)范操作，有必要時尋求老師或同事幫助，避免工作中的常見錯誤發(fā)生。
第四種情況：在生涯發(fā)展中，如何擴寬自己的眼界？
無論是何種行業(yè)，都需要拓寬自己的視野，病理科也不例外。通過參加一些學(xué)術(shù)會議、參觀其他醫(yī)院的病理科，我們可以了解到更多先進的技術(shù)應(yīng)用、工作流程和理念等。這些都是非常有幫助的，不僅能夠幫助我們更好地擴寬自己的眼界，而且還可以為自己的職業(yè)生涯提供更多的可能性。
總之，在初入病理科的旅程中，我一步一步提高了自己的能力。通過不斷調(diào)整自己的狀態(tài)、提升自己的技能、避免工作中常見錯誤、拓寬自己的視野，我對病理科有了更全面和深入的認識。我深知，這是我人生中的一次大學(xué)習(xí)，也是我職業(yè)生涯中的一個新起點。我相信，只要我繼續(xù)努力不懈，我不僅能在這個科室中做得更好，而且我還會有很多機會成為一個更優(yōu)秀的病理師。
病理科年終工作總結(jié)個人心得體會篇七
初入病理科，我感到充滿了新奇和挑戰(zhàn)。在緊張的環(huán)境下，我踏進了手術(shù)室，看到了精湛的手術(shù)醫(yī)生們。他們在忙碌地操作著，而我則默默地站在一旁。這時，我意識到病理學(xué)是醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中不可或缺的一環(huán)，因為它可以提供疾病的細胞學(xué)、組織學(xué)和分子生物學(xué)證據(jù)?？粗t(yī)生們獻出自己的熱情和技能，我決心要做好自己的本職工作，為病人的健康貢獻自己的力量。
第二段：病理科實踐的挑戰(zhàn)。
雖然工作是充滿挑戰(zhàn)的，但我一直堅持著。在處理切片時，我必須保持高度的警惕性和耐心，因為單一的錯誤可以影響到最終的檢測結(jié)果。此外，檢驗的時間需要長期的觀察和掌握，因為每份工作都會有不同的樣本、癥狀和表現(xiàn)。在不斷的學(xué)習(xí)和探索中，我深刻地理解到：精益求精、不斷進步，是做好病理學(xué)工作的必備條件。
第三段：處理病理學(xué)工作中的復(fù)雜性。
病理學(xué)工作復(fù)雜而麻煩，但我一直在努力理解它。有時候，我需要在高溫下做出簡短的檢測。有時候，我在不安靜的環(huán)境下工作，還需要處理繁瑣的記錄工作。有時候，我需要高度警惕，以照顧到病人的健康。這些工作聽起來很繁瑣，但當我看到病人得到治療后獲得的健康，感到這些付出已是值得的。
第四段：病理學(xué)工作的進一步挑戰(zhàn)。
在我的職業(yè)生涯中，我逐漸意識到了在病理學(xué)領(lǐng)域的不斷發(fā)展。面對數(shù)字化技術(shù)的快速發(fā)展，我需要不斷學(xué)習(xí)和探索。此外，我也需要深入研究和理解最新的研究，以便提供更好的服務(wù)和健康治療給患者。在這個角色中，我必須跟上形勢的變化，發(fā)揮自己的職業(yè)力量，為病人和社會做出貢獻。
第五段：總結(jié)。
病理學(xué)是醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中不可或缺的一環(huán)。初入病理科時，我感到身處一個全新的環(huán)境。我在工作中遇到了很多挑戰(zhàn)，但我并沒有放棄。相反地，我保持積極的態(tài)度，并一直在進步。面對愈來愈復(fù)雜的世界，我需要不斷地學(xué)習(xí)和探索。盡管工作時必須承擔很大的責(zé)任，但為了病人的健康，我將始終堅守職業(yè)操守，為他們提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
病理科年終工作總結(jié)個人心得體會篇八
結(jié)束了一年的工作，回顧過去的這一年，我收獲并不是特別的多，可能也是由于我在公司工作的時間太久的緣故，和剛進入公司那時候相比，我的成長變慢了，但工作的效率，工作的結(jié)果卻是比之前好了很多，我也是明白，我想要繼續(xù)的努力，需要有不一樣的改變，但同時把工作做好，也是我該做的事情，我也是對這一年的工作感到比較滿意的，完成的也是不錯，而且我也是在嘗試著做一起我之前不太會做的事情，鍛煉自己，讓自己能有進步，能繼續(xù)的向上發(fā)展，我也是要對我這一年的工作去做下總結(jié)。
經(jīng)過幾年的時間，我在工作中也是能熟練的去做，工作的效率也是特別的高，平時的工作也是沒有什么難得到我的。所以在這一年的工作也是比較的順利，沒有遇到什么的問題，同時我也是抽出一些時間去向同事請教，幫忙做一些我之前沒做過的工作，通過這種方式來學(xué)習(xí)，我明白想要在公司更進一步，那么不能只會做自己的工作，至少部門的工作我是一定要去熟悉的，在這些嘗試中，我也是感觸很深，每一份工作都不是那么容易的去做到，同時想要提升自己，真的需要花費很大的精力，但是我也是知道，這些提升是很有必要的，也是能讓我以后有機會做到更高的職位。
除了部門工作的一個了解和接觸，我也是努力的去學(xué)習(xí)管理的知識，之前的幾年，一直鉆研業(yè)務(wù)方面，讓我的業(yè)務(wù)能力在部門也是名列前茅的，但是我也是明白光靠業(yè)務(wù)是不行的，其余的方面也是需要學(xué)習(xí)，特別是管理，一個部門想要做好，不但是需要大家的業(yè)務(wù)水平提高，同時也是需要大家齊心協(xié)力的去做，那么作為部門的負責(zé)人，就是必須要把這每一個人都管理好，在學(xué)習(xí)管理的過程中，我也是知道，想要做好，其實并沒有那么的容易，也是需要我多去思考，多去和同事相處，我知道目前來說，這一年我學(xué)到的并不多，但我相信經(jīng)過我的努力，以后有機會，我一定是可以去把握住的。
經(jīng)過一年的時間，我也是找到了一些自己的不足，之前只顧著做業(yè)務(wù)，所以其實也是沒有發(fā)現(xiàn)，但是這一年除了做好業(yè)務(wù)，我也是花時間好好的思考自身，想要提高自己，讓我更加明白，我要提高的地方也是很多，不過經(jīng)過一年的努力，我也是進步很大，我想在來年的工作中我也是能做得更加好。
病理科年終工作總結(jié)個人心得體會篇九
是對一年來主要工作的高度概括，年終工作總結(jié)作為一種常用文體,綜合性、針對性較強,可全面反映一個單位一年的工作成效,有利于總結(jié)經(jīng)驗、查找問題,為下步工作開展提供借鑒。下面是本站帶來的個人一年的工作總結(jié)。
歡迎欣賞。
時間似流水，一學(xué)年的教學(xué)工作已接近尾聲，回顧一年的工作，想說的真是太多太多。這一年，既忙碌，又充實，在校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我順利的完成了各方面的工作。現(xiàn)將本學(xué)年的思想工作做一個小結(jié)，借以促進提高。
在本學(xué)年，我不斷提高自己，充實自己，嚴格要求自己，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。擁護中國共產(chǎn)黨及其制定的路線方針政策，認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，關(guān)心國際形式，認真學(xué)習(xí)時事政治。認真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時更新教育理念。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營養(yǎng)，認真學(xué)習(xí)仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
我通過自己的努力，在思想和工作上都取得了一定的進步。當然，還有很多不足。經(jīng)驗也好，教訓(xùn)也好，都將是我人生征程中很寶貴的財富，他們必將很好的指引我以后人生的道路，指導(dǎo)我的思想以及我的工作。我也將一如既往，積極嚴格要求自己，在前進的道路上兢兢業(yè)業(yè)，不斷進取!
今年上半年，在以鎮(zhèn)政府和縣局為中心，在領(lǐng)導(dǎo)的部署安排下，我充分發(fā)揮一名財政專管員的工作職責(zé)，按時按質(zhì)完滿地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將我這半年來的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下：
一.加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
為適應(yīng)新的財政發(fā)展趨勢，年初縣局組織基層財政人員在局會議室集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，力求提高我們財政干部的各項素質(zhì)，在那段日子里，使我學(xué)到了不少財政理論知識，為今后的工作實踐打下了堅實的基礎(chǔ)。在縣局提出“構(gòu)建學(xué)習(xí)型財政機關(guān)，打造學(xué)習(xí)型財政隊伍”的號召下，所領(lǐng)導(dǎo)還組織我們每個星期五下午學(xué)習(xí)半天。在所長的安排下，在書記的帶領(lǐng)下，通過分散學(xué)習(xí)和集中學(xué)習(xí)，使我認識到我們處在一個終身學(xué)習(xí)的時代，一個創(chuàng)新的學(xué)習(xí)時代，必須把加強政治理論學(xué)習(xí)當作一件重要事情來做，力求通過學(xué)習(xí)，深刻理解黨和國家方針政策，確保今后的工作和生活不迷失方向。
二.勤思考，勤學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。
針對農(nóng)村稅費改革后鎮(zhèn)財政職能轉(zhuǎn)變的問題，我及早的理順思路，從舊的管理職能理念中跳出。為適應(yīng)新的財政職能，在日常工作中我向業(yè)務(wù)精煉的付所長和其他同事請教，勤思考，多學(xué)習(xí)，始終讓自己的觀念意識保持一定的前瞻性，避免工作中疲于應(yīng)付。通過學(xué)習(xí)比照其他同事對自身存在問題進行剖析，更好的找到今后工作中努力的方向。平時，我還注重對電腦有關(guān)知識進行較為深入的鉆研，利用電腦知識使自已在日常工作中達到事半功倍的效果。
三.立足本職，做好各項工作。
隨著農(nóng)村改革的深入，國家對農(nóng)村惠農(nóng)政策的實施，對農(nóng)村各類補助的投入也越來越多，這些資金的發(fā)放政策性強，時間性強。為了能及時到位準確的將這些資金發(fā)放到農(nóng)戶手中，在領(lǐng)導(dǎo)的安排下我認真的核對每一筆數(shù)據(jù)，為下一步發(fā)放工作做好基礎(chǔ)。今年也是原財政和經(jīng)管工作正式合并運行的第一年，通過重新分工，專管員不僅要負責(zé)發(fā)放各項農(nóng)村惠農(nóng)補貼，還要負責(zé)農(nóng)村財務(wù)工作。我認真將核對村會計上報的每一筆業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，然后登記入賬并及時交到所會計登賬。對于不合理的財務(wù)收入和支出按照財務(wù)制度堅決不入賬，并向村會計說明不能入賬的緣由取得他們的理解，這樣有效的堵住村級財務(wù)管理上的漏洞。
以上是本人今年以來工作和學(xué)習(xí)中的一點做法和體會，對照一個合格的專管員的要求，仍有一定的差距。主要表現(xiàn)在由于自身知識能力的限制，能力還有待提高。在今后的工作中我將進一步提高自身定位，進一步嚴格要求自己，努力克服工作中的不足，爭取取得更大的成績，為財政事業(yè)盡心盡力。
通過學(xué)習(xí)劉董事長及翟總裁講話精神，真是感觸良多。時間在悄然無聲的逝去，轉(zhuǎn)眼間20xx年已畫上句號。20xx年也正在向我們邁進，而每個人也都在憧憬著，在未來的一年里有著怎樣的故事，有著怎樣的收獲。
回顧20xx年所發(fā)生的事，以及所改變的，對于他人來說也許這一年里它是平凡與平淡的。但對于“xx商業(yè)集團”來說它是具有著多么不平凡的意義所在，因為在這一年里“香江商業(yè)集團”又邁進了更高更穩(wěn)的一個臺階。集團公司在劉董事長和翟總裁的帶領(lǐng)下、以及各位同事的支持與努力下更加的規(guī)范了，但同時也有不足之處需改變。
逆境求變，居安思危是人們普遍使用，耳熟能詳?shù)脑~語。但是，僅僅只是這樣是不夠的，還必須有順境思變，居安思變的意識。無論是企業(yè)，還是個人，處于順境畢竟都是一件好事。欣喜之情可以理解。但需喜有節(jié)，樂有所制，還需與時俱進。“變則通，通則久?！痹谀婢持星笞?，是被動的變，在順境忠的“變”，則是主動的變，這是一種進步，是更高層次的變，只有這種主動更高層次的不斷“思變”，我們才能不斷完善，少走彎路，少受挫折，才能更好更快的發(fā)展、壯大。
我們要有一顆感恩的心，感恩需要德行的支持，只有感恩，才會珍惜;只有珍惜，才會愛護;只有愛護，才會付出。感謝父母，因他們給了你生命;感謝朋友，因為他們給了你幫助;感謝你的敵人，因為他們磨練了你的意志，增加了你的智慧，寬廣了你的心胸;感謝公司，因為公司才是我們安身立命的地方。在企業(yè)中，忠誠和感恩是分不開的。只有銘記忠誠，我們才能感受工作的內(nèi)涵。才能體會到公司的付出和自身的職責(zé)。一個有著感恩之心的員工，會把對公司的感激，轉(zhuǎn)化為孜孜以求、兢兢業(yè)業(yè)、積極進取的實際行動。一個有著感恩之心的員工，常常會關(guān)心他人，關(guān)心公司，關(guān)心社會，和公司同呼吸共命運。
在此，我要感謝日升日落，感謝快樂痛苦，感謝天空大地，感謝父母家人，感謝香江。讓我找到自己人生目標和定位。接下來的日子，我必會抱著感恩的心態(tài)，靈活的頭腦，堅定的信念，腳踏實地的，走下去。下階段深圳地區(qū)工作目標和計劃：
20xx年將一切以經(jīng)營為主，與各部門緊密配合，支持銷售工作，爭取完成20xx年預(yù)算指標。
一、提高服務(wù)質(zhì)量降低一次投訴率。
(一)提高服務(wù)質(zhì)量，降低一次投訴率，一次投訴率目標達到7%;。
(二)一次投訴率與配送中心管理人員及外出安裝組人員的績效掛鉤;。
(三)重視危機，及時處理;對重要客訴及時處理，避免負面影響。
二、專營店管理。
(三)建立重要顧客信息數(shù)據(jù)庫，顧客信息的安全管理，定期回訪;。
四)跟好每一期促銷活動，做好。
促銷方案。
的培訓(xùn)、賣場布置、商品擺場，分析每次廣告推出后銷售情況的對比。
(五)做好專營店人才培養(yǎng)與儲備，控制人員流失率，打造有戰(zhàn)斗力的團隊。
三、配送中心的管理。
(三)倉庫的標準化管理：從倉庫的商品進出，商品擺放標準、商品包裝要求、倉庫整理、整潔全面提升。
四、營運費用的控制：做好節(jié)流工作，在一季度對能源費、辦公費、運雜費、包裝費等各項費用分析對比，有效的控制。
五、培訓(xùn)工作。
(一)新員工上崗前系統(tǒng)培訓(xùn);。
(二)銷售人員熟練掌握商品知識和良好的銷售技巧，成為真正的的銷售顧問;。
(三)重點對新安裝工和安裝技能較差的員工培訓(xùn)提升安裝技能，規(guī)范安裝作業(yè)流程;。
(五)計劃在第二、三季度開展安裝人員、銷售人員技能競賽，通過競賽提高員工的業(yè)務(wù)技能。
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病理科年終工作總結(jié)個人心得體會篇十
回首2021年，有太多的完美的回憶，2021年本人來到__工作，這一年的學(xué)習(xí)，讓我深深的感受到了自我提高，但還是存在不少問題，在處理問題以及工作的方法上也有不足，可是我相信在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與鼓勵下，我必須會擁有更完美的明天?，F(xiàn)對2021年工作做如下總結(jié)：
在銷售顧問崗位上，首先我要感激一個人那就是我們銷售部的_經(jīng)理，我要十分感激他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷售部門已經(jīng)工作了一年多，但對銷售經(jīng)驗以及工作信心十分缺乏，我的工作能夠說是很難入手。2021年初，我都是在_經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進行客戶談判、分析客戶情景、在銷售中遇到難談下來的客戶銷售過程中遇到的問題我總想到他，所以基本上是_月份本人的銷售業(yè)績及本事才有所提升。
二、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷售員的一天應(yīng)當從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、歡樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗多，那么我和別人比耐心;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。
重點客戶的開展。我在這里想說一下：我要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會?；卦L，對客戶做到每周至少_次的回訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，僅有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點客戶上。
三、自我工作中的不足。
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自我銷售業(yè)務(wù)的開展，也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并進取學(xué)習(xí)、盡快提高自我的銷售技能。
2022年，我將一如既往地按照公司的要求，在去年的工作基礎(chǔ)上更加努力，全面開展2022年度的工作?，F(xiàn)制定工作劃如下：
1、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常堅持聯(lián)系，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2、因__限購令的開始買車需搖號，所以要更加珍惜客戶的資源。
3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式的銷售方式。
四、今年對自我有以下要求。
1、每月應(yīng)當盡努力完成銷售目標。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能再有爆燥的心態(tài)，必須要本著客戶至上的服務(wù)理念。
5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
7、努力完成任務(wù)，為公司創(chuàng)造更多利潤。
病理科年終工作總結(jié)個人心得體會篇十一
醫(yī)院開展各項工作及活動，進一步建立健全醫(yī)療工作全面質(zhì)量管理工作計劃及病理工作規(guī)章制度，針對不同環(huán)節(jié)重新強化科主任、醫(yī)師、技術(shù)員崗位職責(zé)，做到了制度健全、管理有章可循、職責(zé)落實到位，取得了可喜的成績。我科開展的“he診斷技術(shù)”、“細胞學(xué)診斷技術(shù)”、“術(shù)中快速冰凍診斷技術(shù)”順利通過了云南省二類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用的.審核。
在原有基礎(chǔ)上引進了石蠟包埋機、攤片烤片機、自動脫水機、病理標本取材臺、病理標本儲藏柜、切片柜、蠟塊柜等設(shè)備，保證了我科醫(yī)療質(zhì)量的提升。
實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益的同步增長。其中病理活檢2483例，冰凍381例，液基細胞學(xué)檢查1921例，經(jīng)濟收入共61萬元。
病理科全體醫(yī)務(wù)人員始終堅持黨的基本路線，模范遵守國家法律、法規(guī)，經(jīng)常組織科室人員學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生文件，做到防微杜漸。牢固樹立良好的服務(wù)意識，在行業(yè)作風(fēng)和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作中，科室工作受到了患者、社會的認可和贊譽。他們在解答病人咨詢時，一視同仁，耐心細致，不厭其煩，從不收紅包，深受醫(yī)護人員和患者的尊敬和好評，為醫(yī)院文明建設(shè)做出了貢獻。他們無論在貫徹執(zhí)行衛(wèi)生局、醫(yī)院改革的各項方針政策，還是在全面質(zhì)量管理、行風(fēng)建設(shè)、等活動中為醫(yī)院做了大量工作，使科室面貌煥然一新。在科室的各項工作中，他們團結(jié)協(xié)作，互幫互學(xué)，團隊精神強，為人正派、誠實，從不計較個人得失，吃苦在前，享受在后，默默無聞，甘當“幕后英雄”。
呼吁院領(lǐng)導(dǎo)重新確認病理科在“二級”醫(yī)院中的位置。病理診斷是醫(yī)院所有的診斷工作中的終末診斷，具有高度專業(yè)性和高度風(fēng)險性，衡量一個醫(yī)院的診療水平和質(zhì)量如何關(guān)鍵看病理科的診斷水平和質(zhì)量，它是“金標準”、“醫(yī)生的醫(yī)生”。因而需要在人力、物力、設(shè)備的投入、學(xué)科建設(shè)、人才梯隊的培養(yǎng)、獎金等待遇方面的傾斜政策。
加強病理與臨床及醫(yī)技科室的聯(lián)系，不斷提高病理醫(yī)師業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們要克服以往臨床與病理的脫節(jié)，加強與臨床醫(yī)生的溝通，了解治療工作的需求，取得臨床同道的理解與支持，熟悉檢驗、影像學(xué)的改變，加強醫(yī)師培訓(xùn)工作；抓好質(zhì)量控制，推進病理質(zhì)量的提高。
加強感染管理工作，搞好生物安全建設(shè)。
科室內(nèi)要加強感染管理工作，做好器械、物品的日常消毒工作。強化責(zé)任，做好廢棄物品及過期標本的消毒、處理。進一步加強危險化學(xué)藥品的管理，做到專人、專柜保管，每用一次都登記。
總之，20xx年是病理科快速發(fā)展的重要一年，我科以等級醫(yī)院創(chuàng)評為契機，加強科室質(zhì)量管理，健全科室規(guī)章制度，在這一年內(nèi)取得了長足的進步。在今后的工作中，我科將繼續(xù)以等級醫(yī)院評審的要求為指導(dǎo)，加強科室管理，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)評精神，力爭在來年取得更大的成績。
病理科年終工作總結(jié)個人心得體會篇十二
剛來的時候，我怕與顧客講話，我很擔心與顧客如何交流，可是熟能生巧，我努力向老員工學(xué)習(xí)，提高神速。
我剛開始做的時候，業(yè)績做得很差勁，我卻跟自我解釋說：“我不會，因為.，我的計劃沒完成，因為”我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經(jīng)變得相當?shù)南麡O了。其時禍根就是自已了。說起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我失敗低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要有付出，就必須會有回報的。我開始以很進取的心態(tài)來對待客戶，肯學(xué)著動腦去想方法跟進客人，事實證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。
心得一：顧客第一，合理安排時間，做有價值客戶的生意做為一個銷售人員，我們的時間有限的，所有來店的客戶都是有期望成交的，而在一天的時間里個個不放過，從而浪費了很多的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類，從而在最短時間內(nèi)找到一些重中之重的客戶。
心得二：知彼解已，先理解客戶，再讓客戶來理解我們。
的成功率，但我們經(jīng)過一些方式的努力后，我們將大多數(shù)的客戶，爭取回來了。如何先理解客戶呢那我們必須先要進行區(qū)分對待，對于新接觸而抗拒的客人來說，關(guān)鍵在于別太在意他說什么，甚至能夠認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會隨時在變的，永遠沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點亮點告訴他。你會很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變，這樣，機會來了!
心得三：用進取的情緒來感染顧客。
心得四：不斷更新，不斷超越，不斷成長，蓄勢待發(fā)。
鋸用久了會變鈍，僅有重新磨后，才會鋒利再現(xiàn)。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學(xué)是相當重要的。我相信一點，一個人的本事總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗優(yōu)為重要。下次我能夠用在相類似的客戶身上，我們就有更多成功的把握了。我們也能夠從同行那邊學(xué)到知識，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，簡便到達一個頂峰。
雖然僅有一個月的時間，我真的成長了許多，也收獲了許多，對社會、對人生又有了新的認識。我會在以后的人生道路上，不斷學(xué)習(xí)，不斷努力的。
銷售工作是一項很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要應(yīng)對，這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的職責(zé)感，有一股勇于進取，進取向上的勁頭，把自我看成是“販賣幸?！钡娜耍谂芡?，多張嘴。
銷售人員必須要具備很強的創(chuàng)新本事，才能在激烈的市場競爭中出奇制勝。首先要喚醒自我的創(chuàng)造天賦，要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路，善于采用新方法走新路子，這樣我們的銷售活動才能夠引起客戶的注意，俗話說“處處留心皆學(xué)問”，用銷售界的話來講就是“處處留心有商機”。銷售人員要能夠突出問題的重點，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時注意多積累知識和技能，知識越豐富，技能越熟練，對事物的洞察性也就越強。
建立起與客戶的信任是十分重要的，每個人都有兩種方向的人際網(wǎng)絡(luò)，一個是你自然得來的，一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。如果你具有良好的個人魅力，主動開拓自我的人際關(guān)系，你就能夠經(jīng)過這些人獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。
能夠利用一些時間，選出重要的客戶，把他們組織起來，舉辦一些活動，例如聽戲、舉辦講座等，借此機會，能夠和客戶聯(lián)絡(luò)感情，客戶受到特殊禮遇，就會產(chǎn)生感恩回報的心理，從而更忠實于你，甚至幫你去開發(fā)新客戶。
與客戶成為知心朋友。我們都明白“朋友間是無話不說的”。如果我們與客戶成了知心朋友，那么他將會對你敞開心胸，從而打動客戶、感染客戶，與客戶堅持長久的關(guān)系，充分發(fā)揮人格和個人魅力，在銷售的過程中釋放自我，充分發(fā)揮自我的特長和優(yōu)勢，同時不掩飾自我的缺點，讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任，推進銷售進程，才會在日后長久堅持這份信任和默契。
“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。”銷售人員就需要這種意志，要有不達目的絕不罷休的信念，才有機會走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要堅持沖勁十足的職業(yè)精神，更需秉持一貫的信念，自我激勵，自我啟發(fā)，才能夠渡過重重難關(guān)，走向最終的勝利。
總體說就兩點，一是內(nèi)心強大，底氣足。二是好的業(yè)績都是爭取來的，不要怕與客戶爭吵。
解釋如下：做銷售的首先要克服自身的恐懼心理，不要害怕客戶拒絕，不要害怕客戶為難，不要害怕客戶不搭理，記住，除了這家客戶，還有很多客戶我們能夠開發(fā)，完全沒有必要為一家客戶的得失而耿耿于懷，同時無論應(yīng)對什么樣的客戶底氣要足(無論客戶是何職位、背景、學(xué)歷、本事等)，要有平等的心里，是客戶與我平等，而不是我們低人一等。所有人的人格都是平等的，我們要這樣對人，也要別人這樣對我。買方不大，賣方不小，大家是平等的。你能夠不買，我也能夠不賣。做到不卑不亢，以禮待人即可。這一點是做好銷售的根本基礎(chǔ)。
至于第二點解釋如下：有第一點做基礎(chǔ)，所以不是客戶提出的所有的東西我們都要無條件理解，我們能做到的、合理的東西能夠理解，不能理解的、需要談判的我們也要提出來，或者需要客戶供給什么樣的條件我們才能理解，否則我們簽訂的肯定是不平等條約，同時，所有好的條件都是談出來的，客戶不會主動提出來，我們要爭取，在此過程中即使有爭吵也是正常的，只要不撕破臉皮，有修復(fù)的可能，我們要盡一切可能爭取，如果客戶蠻不講理，下次也無合作機會，撕破臉皮也無妨，因為大家是平等的，我們沒有理由理解不平等的條件。在此過程中既要把握爭吵的度，也要適時的提出交歡條件。雙贏才是贏。
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生，異常是在萬科的案場，嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風(fēng)?；厥走^去一步步的腳印，我總結(jié)的銷售心得有以下幾點：
1、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈，不輕易放棄就能夠一步步走向成功，雖然不明白幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續(xù)的工作，難免會令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時候，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下、說服一下也就成交了。往往期望就在于多打一個電話，多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識，讓自我過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。
2、學(xué)會聆聽，把握時機。
我認為一個好的銷售人員應(yīng)當是個好聽眾，經(jīng)過聆聽來了解客戶的各方面信息，不能以貌取人，不應(yīng)當輕易以自我的經(jīng)驗來確定客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”，導(dǎo)致一些客戶流失，應(yīng)當經(jīng)過客戶的言行舉止來確定他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息，把握買房者的心理，在適當時機，一針見血的，點中要害，直至成交。
3、對工作堅持長久的熱情和進取性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工，我深信著這一點。所以自從我進入易居公司的那一刻起，我就一向堅持著認真的工作態(tài)度和進取向上的進取心，無論做任何細小的事情都努力做到最好，推銷自我的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自我的產(chǎn)品，喜愛自我的產(chǎn)品，堅持熱情，熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系，他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?，致使我的工作成績能夠更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富，也是我最值得驕傲的。
4、堅持良好的心態(tài)。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候，進取、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人本事、經(jīng)驗的不完善，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展，而消極、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言，不斷地出此刻現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會贏過追逐機會的人。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上，反而能夠早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會，運氣總有用盡的一天。
一向以來我堅持著做好自我能做好的事，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。
我是一名房產(chǎn)銷售人員。
在銷售過程中，做好房產(chǎn)銷售，做一個好的銷售員并不是一件簡單的事，往往都會遇到很多困難。在“天心華庭”每一筆業(yè)務(wù)的銷售過程，都是我對房產(chǎn)銷售工作的積累和挑戰(zhàn)。
隨著城市生活水平的不斷提高，人們對居住質(zhì)量的需求也提高了。人們在購房中，除了要求戶型及小區(qū)配套外，還會挑綠化，挑物業(yè)，甚至挑起了鄰居。
客戶沖著我們地段來，如果我們項目沒有好的品質(zhì)，沒有好的戶型也是不行的。我項目戶型人性化設(shè)計，明廚明衛(wèi)，雙觀景陽臺遠可觀岳麓山紅楓綠樹、湘江碧水、近可觀天心古閣。客戶對我們地段，戶型是無可挑剔的，可也有客戶對價格還是理解不了。
當然，在銷售過程中，也會遇到一些困難。有的客戶喜歡，并認可我們的地段，卻理解不了價格。由于資金短缺，很多客戶僅有割愛買到較遠一點的項目。也有客戶會挑剔我們戶型，在銷售過程中沒有成功。
前一段時間，我接待了一位德國客戶，看了一個多月房子的他來到我項目，給他簡單介紹了我項目的位置和環(huán)境，就被我們優(yōu)越的地理位置所吸引了。并很快成交，定下了一套雙陽臺的戶型。他十分認可我們的地段，覺得城市中心的位置，我們的性價比很高。天心閣有著悠久的歷史文化，對中國文化有著濃厚興趣的他，更是看中了我項目與天心公園相連，舒適的自然環(huán)境，享受繁華中的寧靜。
德國客戶的成交，讓我對“天心華庭”更加自信。相信“天心華庭”的銷售會更火爆。我也將在銷售中不斷總結(jié)和反思自我的工作，努力讓自我成為一名出色的銷售人員。我將不斷積累經(jīng)驗，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實的踏在前進的道路上。
病理科年終工作總結(jié)個人心得體會篇十三
時光如梭，轉(zhuǎn)眼20xx年已近尾聲，根據(jù)學(xué)校安排，今年我還在基建處負責(zé)電大大樓管理科的賬目及銀行往來的結(jié)算工作，以及管理科的后勤服務(wù)工作，一年來，我們處室經(jīng)歷了很多，我努力工作，嚴格要求自己，以高度的責(zé)任心，較好地完成了工作，現(xiàn)將自己的工作情況簡要總結(jié)如下。
一、認真查閱財務(wù)資料，不斷豐富財務(wù)知識，提高工作能力。
在過去的一年里我重視理論學(xué)習(xí)，提高工作能力，自覺查閱有關(guān)財務(wù)和后勤管理資料，不斷提高相關(guān)專業(yè)知識水平，掌握政策法規(guī)，了解財務(wù)工作動態(tài)，執(zhí)行財務(wù)制度，為學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、嚴格要求自己，以高度的事業(yè)心做好本職工作。
在財務(wù)方面我以高度負責(zé)的態(tài)度按照《會計法》認真做好每一項工作，記好每一筆賬，嚴格按規(guī)定建立新賬，開設(shè)科目，收繳存取、轉(zhuǎn)賬結(jié)算，保證不出任何差錯，學(xué)校后勤工作量大、涉及面廣，人員少，盡力做好各項工作，保證學(xué)校工作的正常開展。做好了管理科后勤的每一項服務(wù)工作，尤其是水，電，暖。保證了水電暖的正常供應(yīng)及維修工作，維護了學(xué)校正當利益，同時也贏得電大大樓客戶的理解、支持和配合，取得了很好的效果。
財務(wù)費用交納、銀行賬目手續(xù)等的辦理往往時間性強，我自覺加班做好常務(wù)工作，較好地完成了本職工作。
我將借這次年終總結(jié)機會，查找不足和差距，明確目標和任務(wù)，立足本職，加強學(xué)習(xí)，完善自我，不斷鞭策自己充實能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和學(xué)校的發(fā)展。無論學(xué)校處室安排什么工作，我都會竭盡全力，與大家團結(jié)協(xié)作，共同提高，以邯鄲電大主人翁姿態(tài)做好的各項工作，與邯鄲電大一起進步、共同發(fā)展壯大。
病理科年終工作總結(jié)個人心得體會篇十四
時光飛逝，歲月如梭。舊的一年即將結(jié)束，新的一年就要開始。在院黨委、行政班子領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，以等級醫(yī)院評審為契機，全科上下心往一處使，使科室管理醫(yī)療質(zhì)量有了新的突破，我個人身為其中一員臉上也非常的有光。我個人總結(jié)了今年的病理科工作情況：
切實開創(chuàng)醫(yī)療質(zhì)量新局面病理科重視思想政治學(xué)習(xí)，嚴格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，團結(jié)互助。
醫(yī)院開展各項工作及活動，進一步建立健全醫(yī)療工作全面質(zhì)量管理工作計劃及病理工作規(guī)章制度，針對不同環(huán)節(jié)重新強化科主任、醫(yī)師、技術(shù)員崗位職責(zé)，做到了制度健全、管理有章可循、職責(zé)落實到位，取得了可喜的成績。我科開展的“he診斷技術(shù)”、“細胞學(xué)診斷技術(shù)”、“術(shù)中快速冰凍診斷技術(shù)”順利通過了云南省二類醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用的審核。
穩(wěn)步為醫(yī)院創(chuàng)收做貢獻按照醫(yī)院的規(guī)章制度，在做好為患者服務(wù)的基礎(chǔ)上，引進先進設(shè)備和技術(shù)。在原有基礎(chǔ)上引進了石蠟包埋機、攤片烤片機、自動脫水機、病理標本取材臺、病理標本儲藏柜、切片柜、蠟塊柜等設(shè)備，保證了我科醫(yī)療質(zhì)量的提升。
實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟效益的同步增長。其中：病理活檢2483例，冰凍381例，液基細胞學(xué)檢查1921例，經(jīng)濟收入共61萬元。
病理科全體醫(yī)務(wù)人員始終堅持黨的基本路線，模范遵守國家法律、法規(guī)，經(jīng)常組織科室人員學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生文件，做到防微杜漸。牢固樹立良好的服務(wù)意識，在行業(yè)作風(fēng)和治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作中，科室工作受到了患者、社會的認可和贊譽。他們在解答病人咨詢時，一視同仁，耐心細致，不厭其煩，從不收紅包，深受醫(yī)護人員和患者的尊敬和好評，為醫(yī)院文明建設(shè)做出了貢獻。他們無論在貫徹執(zhí)行衛(wèi)生局、醫(yī)院改革的各項方針政策，還是在全面質(zhì)量管理、行風(fēng)建設(shè)、等活動中為醫(yī)院做了大量工作，使科室面貌煥然一新。在科室的各項工作中，他們團結(jié)協(xié)作，互幫互學(xué)，團隊精神強，為人正派、誠實，從不計較個人得失，吃苦在前，享受在后，默默無聞，甘當“幕后英雄”。
1、呼吁院領(lǐng)導(dǎo)重新確認病理科在“二級”醫(yī)院中的位置。病理診斷是醫(yī)院所有的診斷工作中的終末診斷，具有高度專業(yè)性和高度風(fēng)險性，衡量一個醫(yī)院的診療水平和質(zhì)量如何關(guān)鍵看病理科的診斷水平和質(zhì)量，它是“金標準”、“醫(yī)生的醫(yī)生”。因而需要在人力、物力、設(shè)備的投入、學(xué)科建設(shè)、人才梯隊的培養(yǎng)、獎金等待遇方面的傾斜政策。
2、加強病理與臨床及醫(yī)技科室的聯(lián)系，不斷提高病理醫(yī)師業(yè)務(wù)素質(zhì)。
我們要克服以往臨床與病理的.脫節(jié)，加強與臨床醫(yī)生的溝通，了解治療工作的需求，取得臨床同道的理解與支持，熟悉檢驗、影像學(xué)的改變，加強醫(yī)師培訓(xùn)工作；抓好質(zhì)量控制，推進病理質(zhì)量的提高。
3、加強感染管理工作，搞好生物安全建設(shè)。
科室內(nèi)要加強感染管理工作，做好器械、物品的日常消毒工作。強化責(zé)任，做好廢棄物品及過期標本的消毒、處理。進一步加強危險化學(xué)藥品的管理，做到專人、專柜保管，每用一次都登記。
總之，20xx年是病理科快速發(fā)展的重要一年，我科以等級醫(yī)院創(chuàng)評為契機，加強科室質(zhì)量管理，健全科室規(guī)章制度，在這一年內(nèi)取得了長足的進步。在今后的工作中，我科將繼續(xù)以等級醫(yī)院評審的要求為指導(dǎo)，加強科室管理，繼續(xù)發(fā)揚創(chuàng)評精神，力爭在來年取得更大的成績。
病理科年終工作總結(jié)個人心得體會篇十五
20xx年在院領(lǐng)導(dǎo)支持下開展了術(shù)中冰凍這項新技術(shù)項目，在20xx年術(shù)中冰凍得到手術(shù)科室尤其是腫瘤外科的大力支持。全年共做術(shù)中冰凍105例，其中外4科80例，陽性病例45例；五官科11例，陽性病例2例；外1科17例，陽性病例6例；婦科27例，陽性病例4例。為臨床手術(shù)提供了有利參考，減少了病人二次手術(shù)的痛苦。李紅民老師來我院主持冰凍，工作之余把她畢生所學(xué)的知識毫不保留的傳授給我們，科內(nèi)的疑難病例問題也由于李老師的到來迎刃而解，李老師像一本教科書，給我們詳細講解病例的入手之處，使大家受益匪淺，有力提高了我科病理診斷技術(shù)水平。
宮頸液基細胞學(xué)檢查在過去的一年里繼續(xù)得到了婦科大夫的大力支持，液基細胞界面清晰，對宮頸異常細胞檢查具有高度的敏感性，容易發(fā)現(xiàn)各種異常細胞，早期發(fā)現(xiàn)有問題的細胞，使病人能得到早期治療，病人受到的創(chuàng)傷最小。全年共查出陽性病例1x1例，病人得到早期發(fā)現(xiàn)早期治療，有效減少宮頸癌的發(fā)生。
胸水液基細胞學(xué)在今年開展。胸水查找癌細胞是輔助臨床診斷晚期腫瘤的重要手段，以前胸水制作是手工制作，涂片質(zhì)量得不到有效保證，用液基細胞制片術(shù)后，細胞均勻、背景清晰，提高了診斷準確性，而且收入也相應(yīng)增加，經(jīng)濟效益雙豐收。
病理科目前有六名員工，在戚主任帶領(lǐng)下都認真工作，嚴格要求自己，遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，加強政治學(xué)習(xí)，工作同時也在不斷學(xué)習(xí)，每一天都力求有進步。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)由于工作需要為病理科調(diào)整了工作人員，病理科增加了兩名新生力量，為今后病理科發(fā)展創(chuàng)造了可能。在今后工作中科內(nèi)會盡量代教新人，教他們從最基本的做起，扎實走穩(wěn)每一步，并把工作經(jīng)驗、心得體會傳給他們，讓他們快速成長，成為病理科有力的后繼力量。
科內(nèi)全體員工對科內(nèi)現(xiàn)有圖文分析系統(tǒng)、切片機、顯微鏡等設(shè)備認真養(yǎng)護，開源節(jié)流，對于我科的日常工作必不可少的耗材，從各種試劑到酒精，甚至每一張紙都做到物盡其用。
20xx年是我院搬遷到新醫(yī)院關(guān)鍵性的一年，鑒于病理科設(shè)備簡陋，到醫(yī)院新址后，希望醫(yī)院能給病理科購置脫水機、包埋機等設(shè)備并且，能改善保護員工措施，大家都知道甲醛、二甲苯都是對人體危害很大的化學(xué)制劑，我科員工從外檢取材一直到切片封片都脫離不了這些試劑，希望新醫(yī)院建成之際能給裝上通風(fēng)柜等設(shè)施，以保護員工身體健康。
20xx年病理科全體員工將繼續(xù)努力工作，爭取把工作做到最好，繼續(xù)提高診斷水平，保證切片質(zhì)量，為臨床提供支持。如果條件允許可與天津金域合作開展免疫組化，提高診斷準確率同時減輕病人負擔。我本人年紀輕、資歷淺，今后在戚主任帶領(lǐng)下要加倍努力工作，學(xué)習(xí)知識，有事多向領(lǐng)導(dǎo)及資深員工請教，盡量把問題解決圓滿。還希望院領(lǐng)導(dǎo)能重視病理科，體會病理科工作的特殊性，從多方面為病理科考慮、打算。希望臨床科室給予關(guān)懷和支持，提出寶貴意見，我將以最大的熱情投入工作之中。
病理科年終工作總結(jié)個人心得體會篇十六
20_年即將過去，回顧這一年，病理科在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心照顧下，在以婦科門診為代表的兄弟科室的大力支持下，病理科的工作邁上了一個更高的臺階，開創(chuàng)出了一個全新的局面，取得了開科以來最好的歷史成績。具體如下：
20_年里完成液基細胞學(xué)檢測(tct)3510人次，組織病理檢測850人次，宮頸抹片850人次，白帶多項檢測15000人次，實現(xiàn)經(jīng)濟總收入87萬多，與20xx年相比增長率為45%。(20xx年病理科的收入是60萬)，大幅度超額完成年初制定的經(jīng)濟目標。更值得一說是，所有成果的取得，靠的是我一個人努力工作和辛勤勞動。我也可以厚著臉皮說按個人來算，我絕對是第一。
我多次在關(guān)鍵時刻給病人和臨床作出科學(xué)、合理、及時的病理診斷并提出合理有建設(shè)性的意見和建議，得到病人和上級醫(yī)院病理專家教授的一致認可和好評，為醫(yī)院和科室樹立了良好的對外形象。
我來婦幼有13年了，到病理科工作已經(jīng)7年，在這7年里，病理科是唯一一個沒有因業(yè)務(wù)和技術(shù)上的問題被病人投訴被要求賠償?shù)?科室。20xx年切片外借省級醫(yī)院會診37例，最終檢測結(jié)果與我們一致的有37例，準確符合率100%。最值得高興的是有一次對同一病例我們和湘東醫(yī)院作出了不同的診斷，我們認為沒有到癌，而湘東醫(yī)院認為到癌了，最后湘雅同意我們的診斷，認為我們在這一病例上拿捏的比較準，得到了當事病人家屬高度贊揚。
設(shè)小組以后，在賀書記的直接領(lǐng)導(dǎo)下，我實事求是的做好了手術(shù)室、婦科、產(chǎn)科等8個部門的考評和滿意度問卷調(diào)查，為醫(yī)院和科室的科學(xué)管理與不斷完善提供了最真實的資料，為婦幼品牌的建設(shè)盡了最大的努力。
成績的取得固然可喜可賀，但透過這成績的背后，我覺得病理科還是有許多不足之處：
1、支撐病理科的或者能與病理科對接的科室單一，目前來說只有一個婦科門診，那么對病理科來說，業(yè)務(wù)的增長點幾乎沒有，不利于業(yè)務(wù)的持續(xù)增長。
2、人員的配備不合理。
按我們業(yè)務(wù)收入，病理科配備4個人都不為過，湘東醫(yī)院8個人，他們的業(yè)務(wù)收入是150萬左右，中醫(yī)院3個人，他們的業(yè)務(wù)收入大概是50萬左右，而病理科今年只有我一個人，業(yè)務(wù)收入已達87萬多，還不包括免費和打折的。另外，雖然我自認為業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平比較高，但按現(xiàn)在的要求，我還不具備直接從事病理診斷的條件，而剛剛進修回來的宋芹還需要一個成長學(xué)習(xí)的過程。
3、人員緊缺，再加上場地狹小，新的項目，新的技術(shù)無法開展和推廣。雖然面臨的問題還很多，甚至有的問題短時間內(nèi)還不能解決，但是作為婦幼人的我在20xx年里一定會竭盡所能，始終堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，以感恩、利他、成長為理念，在鄒院長，賀書記的帶領(lǐng)下秉承踏石留印，抓鐵留痕的工作作風(fēng)，腳踏實地的做好每一件事，實現(xiàn)婦幼從一個輝煌走向另一個輝煌的崛起。