總結(jié)是對(duì)過去的回顧，也是對(duì)未來的規(guī)劃。總結(jié)應(yīng)該具備可操作性，提供具體的建議和改進(jìn)方案。在下面，小編為大家整理了幾篇優(yōu)秀的總結(jié)，希望能給大家提供一些思路和參考。
通訊行業(yè)年度總結(jié)篇一
辭舊迎新的鐘聲再一次響起，這一次送走的是20xx年迎來的是充滿希望的20xx年。回首過去的20xx年是有意義、有價(jià)值、有收獲的！也同樣有著歡笑與煩惱。
1、收獲。
20xx年雖然在整體業(yè)務(wù)的開拓與發(fā)展中也有著相當(dāng)不錯(cuò)的成績，但與這些成績相比更大的收獲是以我們每個(gè)人為分子組成的這個(gè)默契配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。朝著目標(biāo)的每一個(gè)穩(wěn)定的大踏步前進(jìn)不可缺少的都是需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的精誠合作。而現(xiàn)在這一團(tuán)隊(duì)已然成型，且我們也已融入其中。這實(shí)為20xx年最大的收獲。
2、價(jià)值。
20xx年雖未完成領(lǐng)導(dǎo)制定的銷售額，但仍然不失為有價(jià)值的一年。20xx年我們韻杰的產(chǎn)品以細(xì)心周到的服務(wù)、最優(yōu)的性價(jià)比、靈活多變的商業(yè)運(yùn)作在徐匯、在長寧、在南匯、在浦東在全上海屢屢打敗以上海電信、網(wǎng)通為主其他各色良莠不齊的運(yùn)營、代理公司。貼心的交流、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使我們獲得了以跨國企業(yè)、上海知名度較高的企業(yè)為主的一部分形象客戶。通過與客戶商洽、討論、談判、簽約、收費(fèi)等一系列接觸整個(gè)團(tuán)隊(duì)都開拓了思路，也總結(jié)出了屬于韻杰屬于我們每個(gè)人的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
20xx年對(duì)于韻杰是價(jià)值的，不僅打響了自己的品牌“韻杰網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)專家”還擁有了一大批精誠合作、不斷總結(jié)提高的，為公司效益、為最大程度實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，不斷燃燒自己的精英。
20xx年對(duì)于我們每個(gè)人是有價(jià)值的，能夠與一批志同道合的朋友們一起為實(shí)現(xiàn)大家共同的目標(biāo)而努力，這個(gè)世界沒有比這更愉快的事情！
3、意義。
20xx年的意義不在于xx奧運(yùn)的臨近，也不在于發(fā)展了大批屬于對(duì)我們的產(chǎn)品及服務(wù)十分滿意客戶，而是在于共同目標(biāo)在大家心中由朦朧而逐漸清晰、堅(jiān)定，直到強(qiáng)大至無法磨滅，在于我們都眼望著共同的目標(biāo)奮發(fā)向上且站在同一起跑線上！
20xx年我們站在了同一個(gè)起跑線上朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)了一小步，20xx年我們必然前進(jìn)一大步！
4、煩惱。
20xx年的通訊行業(yè)仍然只能說是參差不齊，有混淆概念模糊客戶的、有為眼前小利而以次棄好的、有藉他人品牌而獲生存權(quán)力的,只要我們堅(jiān)持自己，“韻杰網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)專家”的必然會(huì)俞加響亮！20xx年的客戶也可謂是種類繁多，有大到斷網(wǎng)、網(wǎng)速慢，小至中病毒、機(jī)器死機(jī)都找我們的；有無理取鬧拖延付費(fèi)的；有要求幫助申請(qǐng)電話、退用原先網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的，幸在高層英明領(lǐng)導(dǎo)之下全都圓滿解決，獲得了客戶的廣泛好評(píng)。
20xx年我們必將堅(jiān)持細(xì)心周到的服務(wù)與最優(yōu)的性價(jià)比這二個(gè)基本點(diǎn)，為公司的效益與“韻杰網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)專家”這一響亮的口號(hào)更加響亮而不懈努力！
1、個(gè)人工作目標(biāo)。
xx首要大事即北京奧運(yùn)，此個(gè)人工作目標(biāo)與奧運(yùn)志愿無關(guān)（報(bào)名初選被淘汰）更與奧運(yùn)金牌無關(guān)（極富游泳天賦卻從未下水）。xx年個(gè)人工作目標(biāo)為銷售額突破人民幣50萬元。
2、個(gè)人目標(biāo)的完成。
廣泛維護(hù)好目前關(guān)系較好的部分客戶，以目前“三知客戶”（即知道對(duì)方使用的產(chǎn)品、價(jià)格，知道對(duì)方的需求，知道對(duì)方的負(fù)責(zé)人）為重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象，xx年因某種原因未能達(dá)成合作的客戶、因相關(guān)合約限制無法深入商榷的客戶為輔，以最終完成銷售目標(biāo)為宗旨，“產(chǎn)品與服務(wù)”兩大拳頭打遍上海。為韻杰網(wǎng)絡(luò)的品牌效應(yīng)、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益而盡自己最大程度的努力！
3、新的工作方式。
3、寫字樓租售中介，與公司或個(gè)人均可達(dá)成相關(guān)默契，若以銷售額的3-5%為返利，而讓其介紹租售或搬遷的客戶應(yīng)當(dāng)是個(gè)一拍即合的方法。如此我方便可第一時(shí)間獲得客戶搬遷、租售的需求情況。經(jīng)過這幾周的試探，此模式目前部分已有所合作，大部情況不明。（時(shí)間及數(shù)量的局限）。
如年底銷售部擴(kuò)大會(huì)議上曹經(jīng)理所說“20xx年是播種的一年”，xx頭一天在此希望公司全體同仁均可在奧運(yùn)年里遍地開花、碩果磊磊！
通訊行業(yè)年度總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去了一半的時(shí)間，在這半年的時(shí)間的工作中認(rèn)真做到遵守車站的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中嚴(yán)格要求自我，在平日的工作中也積極參加科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)，配合同事，互幫互助，仔細(xì)認(rèn)真的接聽好每位旅客的電話。雖然上半年的工作中取得了點(diǎn)小成績，可工作中仍存在許多不足。
一：工作中不善于總結(jié)、思考，從參加工作的第一天起，就沒有養(yǎng)成一個(gè)善于總結(jié)的好習(xí)慣，總覺得只要下班了就算是完成一天的任務(wù)了，從來不會(huì)去總結(jié)一下今日工作中的不足與收獲。
二：工作時(shí)沉不住氣，容易浮躁?？头ぷ髯晕乙惨呀?jīng)干了1年多，每一天應(yīng)對(duì)千篇一律的工作，說不煩是假的，接聽電話看似簡單，實(shí)際上做起來不是那么容易，必須要有足夠的耐心，接到不順心的電話要及時(shí)調(diào)整好心態(tài)，為接聽好下一個(gè)電話做準(zhǔn)備。
三：工作中存在惰性，做事情散漫，工作時(shí)沒有一個(gè)清晰的計(jì)劃和明確的目標(biāo)，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，工作不能做到有始有終，總是存在僥幸心理。
xx年已經(jīng)過去一半，對(duì)于下半年的工作打算如下：
一：多加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面技能的提升，平時(shí)多做記錄，要提升個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)水平、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的提升，爭取人人都成為科室的業(yè)務(wù)精英。
二：服務(wù)態(tài)度要加強(qiáng)，做客服工作免不了要應(yīng)對(duì)旅客的指責(zé)與批評(píng)，如班次缺班、晚點(diǎn)或服務(wù)質(zhì)量等出現(xiàn)問題，往往使旅客大動(dòng)干戈，應(yīng)對(duì)這樣的事情我們客服人員不僅僅要調(diào)整好心態(tài)還要好好安撫其他乘客，同時(shí)也要維護(hù)車站的利益和形象，最終經(jīng)過好的服務(wù)贏得旅客的心。
三：多為車站出謀劃策，提合理化提議。
xx年也已經(jīng)走過一半，上半年工作中的不足要在下半年中繼續(xù)改善，無論做任何事情都要有始有終，并且?guī)е卸鞯男臑閷?shí)現(xiàn)自我價(jià)值而工作，再接再勵(lì)爭做一名更加優(yōu)秀出色的員工。
通訊行業(yè)年度總結(jié)篇三
20xx年，我公司在xx市通信分公司及地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“市場為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨、以改革為動(dòng)力、以發(fā)展為目標(biāo)”的工作思路，深化改革、加快發(fā)展，公司員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，頑強(qiáng)拼搏，以必勝的信念、決戰(zhàn)的精神，克服種種困難，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)和發(fā)展兩大職能，業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)了雙贏。運(yùn)行維護(hù)、通信服務(wù)、精神文明建設(shè)等各方面工作取得了顯著的成績。主要表現(xiàn)在：
截至x月x日，我公司固定電話放號(hào)x部，完成占年計(jì)劃x部的x%，期末到達(dá)x部；發(fā)展來電顯示業(yè)務(wù)x部，來電顯示開通率達(dá)x%；發(fā)展寬帶用戶x戶，完成占年計(jì)劃x部的x%，期末到達(dá)x戶；發(fā)展小靈通x部，完成占年計(jì)劃x部的x%；業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成x萬元，完成占年計(jì)劃x萬元的x%；較上年同期增長xx%。
年初以來，我公司在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足“早”字、抓住“突”字、突出“快”字，業(yè)務(wù)發(fā)展保持了健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展的勢頭。在年初工作會(huì)上，我們本著工作早安排，措施早制定，任務(wù)早分配，業(yè)務(wù)早發(fā)展的經(jīng)營思路，加快發(fā)展。一是深入市場了解用戶需求，發(fā)展?jié)摿?，鎖定業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，為全年業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)營思路打下思想基礎(chǔ)；二是對(duì)設(shè)備資源實(shí)行到了動(dòng)態(tài)調(diào)配，最大限度地挖掘設(shè)備線路資源利用率，為業(yè)務(wù)發(fā)展起到保障作用；三是根據(jù)人口分布、經(jīng)濟(jì)狀況、市場潛力等情況，將計(jì)劃指標(biāo)細(xì)化分解，落實(shí)到人，繼續(xù)實(shí)行全員營銷，并重新制定到了經(jīng)營考核措施，進(jìn)一步加大到了績效考核力度，有效提高了全體員工的業(yè)務(wù)發(fā)展積極性；四是公司領(lǐng)導(dǎo)和管理人員繼續(xù)實(shí)行了包片發(fā)展負(fù)責(zé)制，績效工資與包片單位一同考核，促使包片領(lǐng)導(dǎo)和管理人員能夠及時(shí)了解所包單位的經(jīng)營情況、存在的困難，及時(shí)督促所包片的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度；五是拓展業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，加大營銷力度，確保各項(xiàng)任務(wù)的完成。在市話發(fā)展上，我們以新建樓群、新建小區(qū)、開發(fā)區(qū)為業(yè)務(wù)發(fā)展區(qū)域；農(nóng)村電話上，我們以北部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、人口較為集中和經(jīng)濟(jì)相對(duì)富裕的村落為重點(diǎn)，積極發(fā)展固定電話，以黨政軍機(jī)關(guān)、家庭收入較高的人群、文化層次較高的人群和私營個(gè)體業(yè)主為對(duì)象，大力發(fā)展adsl寬帶業(yè)務(wù)，積極發(fā)展來電顯示、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)等增值業(yè)務(wù)；六是積極開辟新業(yè)務(wù)，小靈通業(yè)務(wù)是今年我們首推的一項(xiàng)新興業(yè)務(wù)，從立項(xiàng)到開通放號(hào)總計(jì)還不到三個(gè)月時(shí)間，做到了精心組織、全體動(dòng)員、密切配合，搶設(shè)計(jì)、搶施工、搶進(jìn)度，早宣傳、早開通、早見效益。
公司全體員工在業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競賽活動(dòng)中，轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)清形勢，奮力拼搏，扎實(shí)搞好當(dāng)前各項(xiàng)工作。公司內(nèi)部迅速掀起了業(yè)務(wù)發(fā)展新高潮，有效促進(jìn)了通信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
在通信市場烽火四起，多家電信運(yùn)營商爭奪市場份額的競爭體制下，我公司在建設(shè)資金短缺等諸多困難的情況下，嚴(yán)把投資重點(diǎn)，對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行可行性論證，把有限的建設(shè)資金投入在回收快，利用效率高的建設(shè)項(xiàng)目上，充分利用工程舊料、余料進(jìn)行工程建設(shè)，提高通信能力；對(duì)現(xiàn)有線路設(shè)備資源進(jìn)行清理和調(diào)整，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置，全面提高線路利用率和設(shè)備實(shí)占率。
（一）、基礎(chǔ)建設(shè)方面。今年以來，我們新建了xx所生產(chǎn)樓，機(jī)房搬遷已進(jìn)入實(shí)施階段；積極努力爭取專項(xiàng)資金購置xx模塊局機(jī)房及營業(yè)室，機(jī)房搬遷工程已進(jìn)入緊張地籌備階段。
（二）、通信建設(shè)方面。今年以來，我們完成了小靈通設(shè)備的安裝、調(diào)測和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程，x月x日開通放號(hào)，x月底完成縣---鄉(xiāng)光纜施工工程；新建xx兩個(gè)接入網(wǎng)點(diǎn)，交換機(jī)擴(kuò)容x線。
（三）在設(shè)備維護(hù)方面，運(yùn)維部先后制定了機(jī)房各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范各項(xiàng)原始記錄，對(duì)各機(jī)房，重點(diǎn)對(duì)無人值守機(jī)房，認(rèn)真落實(shí)防火、防盜、防破壞、防爆炸等一系列措施，對(duì)運(yùn)行維護(hù)工作實(shí)行績效考核，公司積極開展了創(chuàng)建文明機(jī)房活動(dòng)。在抓好通信建設(shè)同時(shí)，我們認(rèn)真抓好設(shè)備維護(hù)，優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，促使運(yùn)維管理上臺(tái)階。
今年以來，在全體維護(hù)人員的的共同努力，我公司通信設(shè)備運(yùn)行正常，各項(xiàng)運(yùn)維指標(biāo)均在全區(qū)前茅，網(wǎng)絡(luò)接通率達(dá)x%，長話接通率達(dá)x%。
在企業(yè)深化改革的進(jìn)程中，我公司加大改革力度，建立了符合現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營機(jī)制。一是繼續(xù)深化用人制度改革。實(shí)行了委代辦員工派遣制度，并讓委代辦員工參加了“三險(xiǎn)”，通過實(shí)行此項(xiàng)改革，極大地調(diào)動(dòng)了委代辦員工的生產(chǎn)積極性，進(jìn)一步增強(qiáng)了委代辦員工的忠誠度和敬業(yè)精神；二是深入開展員工思想政治教育，在公司內(nèi)部深入開展“民主評(píng)議行風(fēng)”和“道德規(guī)范進(jìn)萬家，誠實(shí)守信萬人行”的活動(dòng)，組織員工深入學(xué)習(xí)了《xxx》一書，要求全體員工站在企業(yè)發(fā)展的高度，認(rèn)清形勢，奮力拼搏，促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展；四是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。今年以來，我公司始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，加強(qiáng)人才培養(yǎng)和教育培訓(xùn)，不斷提高員工綜合素質(zhì)。切實(shí)加強(qiáng)員工崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育為重點(diǎn)，加快人才培訓(xùn)步伐。積極組織好員工職業(yè)技能鑒定學(xué)習(xí)考試，形成了企業(yè)用人和員工雙向選擇，崗位能上能下，人員合理流動(dòng)的用人機(jī)制。通過各項(xiàng)活動(dòng)的開展，公司機(jī)關(guān)作風(fēng)有了明顯改進(jìn)，關(guān)心用戶、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愛崗敬業(yè)的企業(yè)氛圍正逐步形成。大局觀念、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、市場意識(shí)、競爭意識(shí)都在加強(qiáng)，進(jìn)一步提高了通信服務(wù)水平。五是在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“從嚴(yán)治黨，從嚴(yán)治企，從嚴(yán)治領(lǐng)導(dǎo)班子”的方針，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入黨建工作目標(biāo)，與公司業(yè)務(wù)發(fā)展同部署、同檢查、同考核。在抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制中我們堅(jiān)持做到了“四到位”（即：責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任內(nèi)容到位、責(zé)任落實(shí)措施到位、責(zé)任考核到位）。每年年初，公司經(jīng)理與各部、室、分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽訂了《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書》，進(jìn)一步完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度，明確了責(zé)任內(nèi)容。有效地提高了全體黨員干部廉潔從政、勤政廉政的自覺性和防腐拒變能力。
20xx年以來，我們認(rèn)真推行安全保衛(wèi)責(zé)任制，堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作，確保公司內(nèi)部穩(wěn)定、安全，積極配合執(zhí)法部門同盜竊、破壞通信設(shè)施等違法犯罪做斗爭，先后成立了社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組和防汛領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了汛期應(yīng)急通信預(yù)案等，從而保證通信的安全暢通。在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中，由于我公司積極組織、廣泛宣傳、措施到位，在活動(dòng)中取得了較好的成績，員工的安全生產(chǎn)意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
總之，我公司全體員工在市場形勢復(fù)雜，改革和發(fā)展任務(wù)繁重的情況下，堅(jiān)持以發(fā)展為主題，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，識(shí)大體、顧大局，克服種種困難，經(jīng)受重重考驗(yàn)，較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
通訊行業(yè)年度總結(jié)篇四
xx通信分公司綜合部是該公司的綜合部門，又是主抓全公司安全工作的職能部門。20xx年，該部在公司黨政工班子的領(lǐng)導(dǎo)下和分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)安全工作的指導(dǎo)思想和方針，落實(shí)分公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于安全生產(chǎn)的意圖和指示，堅(jiān)持從基礎(chǔ)工作抓起，通過“制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”的管理，努力抓好全公司安全工作的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施，為安全生產(chǎn)提供了有力的保障。
基礎(chǔ)管理是提高服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn)。為此，該部準(zhǔn)確、快捷地收集全公司安全管理及人員等資料，分類建檔，分別建立了電子文檔和紙質(zhì)文檔，實(shí)行辦公自動(dòng)化，并結(jié)合公司質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行跟蹤管理，定期分析，經(jīng)常更新，給公司領(lǐng)導(dǎo)抓好安全工作提供了及時(shí)、可靠、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、詳細(xì)、全面的依據(jù)。通過這一管理手段，大大地提高了辦事效率。例如：相關(guān)資料查閱、修改和上報(bào)報(bào)表等等。
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，任務(wù)越來越繁重，面對(duì)不可避免的安全問題，我部全體員工群策群力、奮力應(yīng)戰(zhàn)，充分發(fā)揮職能部門的作用，以開展安全活動(dòng)為推動(dòng)，不斷促進(jìn)公司安全工作。20xx年，按照省公司的要求，結(jié)合分公司各階段業(yè)務(wù)的中心任務(wù)，針對(duì)公司安全工作現(xiàn)狀，先后組織開展了“xx杯”活動(dòng)和“安全月”活動(dòng)、“百日安全無事故”等活動(dòng)。該部與份公司工會(huì)、黨群等部門團(tuán)體緊密配合，積極策劃，周密計(jì)劃，精心組織，努力協(xié)調(diào)，扎實(shí)實(shí)施?；顒?dòng)期間，在關(guān)鍵崗位設(shè)立了“黨員安全示范崗”和“青年安全監(jiān)督崗”，落實(shí)了崗員的五項(xiàng)基本權(quán)利，充分調(diào)動(dòng)了班組成員的工作積極性，發(fā)揮了黨員、團(tuán)員的先鋒模范作用?；顒?dòng)收到了預(yù)期效果，極大地促進(jìn)了公司安全生產(chǎn)。
員工隊(duì)伍整體素質(zhì)是企業(yè)文明建設(shè)的表現(xiàn)，培養(yǎng)高素質(zhì)的員工是提升企業(yè)竟?fàn)幜Φ闹匾侄?，同樣也是作好安全工作的必要前提。因此，該部在抓好安全管理的同時(shí)，堅(jiān)持“以人為本”，對(duì)員工的安全意識(shí)和安全知識(shí)的培訓(xùn)常抓不懈，并以此為“安全生產(chǎn)”切入點(diǎn)，采取定期和不同期地、分期分批地、脫產(chǎn)和在崗相結(jié)合地進(jìn)行培訓(xùn)，如：消防知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全崗位職責(zé)培訓(xùn)、特殊專業(yè)或崗位操作規(guī)程培訓(xùn)等等。通過對(duì)有關(guān)安全人員和員工的安全知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了他們重視安全、做好安全、按章操作、杜絕違章、整改隱患的自覺性和能力，從而把安全工作化為全體員工的自覺行動(dòng)。同時(shí)，加強(qiáng)隊(duì)廣大員工的安全意識(shí)宣傳教育。采取多種形式進(jìn)行安全法規(guī)、安全知識(shí)宣傳，督促各單位堅(jiān)持開展每周的“安全活動(dòng)日”，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》和相關(guān)的法律、法規(guī)，安全操作規(guī)程以及有關(guān)材料。通過規(guī)范化的安全教育培訓(xùn)，職工的安全意識(shí)和綜合素質(zhì)有了明顯的提高。
強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，落實(shí)安全生產(chǎn)逐級(jí)負(fù)責(zé)制。認(rèn)真落實(shí)逐級(jí)負(fù)責(zé)制，每年初，按照分公司決定，承辦了分公司與部門、部門與班組、班組與員工層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀、責(zé)任書、協(xié)議書，將安全生產(chǎn)目標(biāo)細(xì)化，層層分解落實(shí)到工段、班組和職工，做到了目標(biāo)、職責(zé)明確，在全公司形成“千斤重?fù)?dān)人人挑，人人肩上有指標(biāo)”的良好氛圍。
組織好安全例會(huì)。堅(jiān)持定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)安全工作，每召開一次安全例會(huì)，要求各單位主管安全領(lǐng)導(dǎo)及安全員參加。及時(shí)剖析、總結(jié)上安全生產(chǎn)工作情況，布置當(dāng)安全生產(chǎn)工作，做到每小都有新內(nèi)容、新重點(diǎn)。對(duì)布置的工作，綜合部適時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督、檢查、落實(shí)，月底進(jìn)行考核，不搞形式主義。他們還結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，每月召開一次安全生產(chǎn)員工座談會(huì)，傾聽群眾對(duì)安全生產(chǎn)現(xiàn)狀的反映和呼聲，征求大家對(duì)做好安全工作的好點(diǎn)子、好主意，為進(jìn)一步抓好安全工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
經(jīng)常開展安全檢查，堅(jiān)決隱患整改。綜合部積極落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)決策，堅(jiān)持每月組織一次全公司性全面檢查勞動(dòng)紀(jì)律、工藝紀(jì)律和現(xiàn)場安全隱患，開展自查自糾，做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處理。檢查中，認(rèn)真細(xì)致地查看和檢驗(yàn)值班守護(hù)在崗、防護(hù)設(shè)施配備、安全措施落實(shí)等情況，將檢查結(jié)果匯總分析，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)存在的問題，擬訂解決方案，報(bào)告上級(jí)、通報(bào)全公司，并詳細(xì)記錄在案備查。一年中，共組織了全公司范圍的安全檢查次，督促整改隱患起，制訂整改措施條。
重點(diǎn)抓好班組安全管理。嚴(yán)格督促所屬各單位班組堅(jiān)持崗位每班查，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度和巡檢制度。在交接班前五分鐘由交班人員帶領(lǐng)接班人員到各自的崗位上進(jìn)行現(xiàn)場巡視、現(xiàn)場講解、現(xiàn)場交代后，聽取上班整體安全生產(chǎn)情況匯報(bào)，對(duì)存在的問題提出解決措施，布置好本班安全生產(chǎn)工作。要求各班組養(yǎng)成班前想一想、班后查一查、班中按時(shí)巡檢的良好習(xí)慣，真正做到交接班清清楚楚、不留隱患，各項(xiàng)操作認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。
20xx年，綜合部在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，積極與各部門、全體員工密切協(xié)作，認(rèn)真落實(shí)了安全工作的方針政策規(guī)定，取得了顯著成績：某分公司全年沒有發(fā)生一起安全事故、責(zé)任事故、治安案件、人員傷亡、設(shè)備損毀，經(jīng)濟(jì)案件。事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失四項(xiàng)安全控制指標(biāo)為零，安全生產(chǎn)、治安、消防工作連年被評(píng)為全市先進(jìn)單位，再次跨入安全先進(jìn)行列——被評(píng)為某市20xx年度安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。安全工作與企業(yè)管理同步協(xié)調(diào)開展，有力的保護(hù)了企業(yè)利益財(cái)產(chǎn)和員工生命安全，為粉公司的良好運(yùn)行、壯大發(fā)展起到了保障作用。20xx年，分公司經(jīng)營績效位列全省移動(dòng)企業(yè)第三位。
通訊行業(yè)年度總結(jié)篇五
我從xx學(xué)校光纖專業(yè)畢業(yè)后，于20xx年xx月開始在xx縣通信分公司工作。我從事的是交換維護(hù)工作。于20xx年xx月xx日，經(jīng)上級(jí)考核，我被聘任為交換維護(hù)專業(yè)的技術(shù)員。到現(xiàn)在，我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年，且其他條件也已符合評(píng)審助理工程師的資格?，F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下，請(qǐng)市公司領(lǐng)導(dǎo)審核評(píng)定。
我于20xx年xx月份至20xx年xx月份在xx擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來走上的第一個(gè)工作崗位。其實(shí)，xx的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中，始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。
俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?。因此，在?shí)際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的障礙，及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅，既及時(shí)恢復(fù)了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)間中，我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作；對(duì)sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解；對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí)；對(duì)于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，總計(jì)為isdn及寬帶用戶排除終端障礙xx余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級(jí)布置的工作任務(wù)。
20xx年xx月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對(duì)我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。
對(duì)于綜合工作，我合理規(guī)劃時(shí)間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項(xiàng)工作不掉隊(duì)。特別在機(jī)房環(huán)境整治上，我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn)，從細(xì)節(jié)上下功夫，與建設(shè)維護(hù)部門相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認(rèn)可，同時(shí)也指出了不足。對(duì)此，我認(rèn)真總結(jié)并及時(shí)完成了整改。
通訊行業(yè)年度總結(jié)篇六
從20xx年x月xx日榮幸進(jìn)入xx公司，讓我慢慢的愛上了通信這一行業(yè)，也讓我第一次感覺在自己喜歡的工作崗位上工作的喜悅。進(jìn)入本公司擔(dān)任xx區(qū)基站維護(hù)隊(duì)員之一，在短短的兩個(gè)多月中了解了基站的位置并對(duì)基站實(shí)施了發(fā)電和一般的維護(hù)，在隊(duì)長的指導(dǎo)和幫助下讓我自身在通信技術(shù)提高了很多，下面是我20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作計(jì)劃。
進(jìn)入公司在阮隊(duì)長的帶領(lǐng)下，逐漸了解了所有的基站具體位置并先后做好了天饋信息普查、資產(chǎn)清查、貼標(biāo)簽等專項(xiàng)工作。在此基礎(chǔ)上對(duì)所有基站的維護(hù)工作之一——巡檢，從巡檢表到實(shí)踐，慢慢地能按照隊(duì)長的指導(dǎo)完成各種基站搶修。在隊(duì)長的指導(dǎo)和幫助下了解了基站的基本構(gòu)造和工作原理，在發(fā)電流程和一般維護(hù)以及自身對(duì)通信的理解。期間成功完成了cqt測試工作，使得我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量、交流技巧、向上級(jí)反饋及時(shí)的必要性。我能做到平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不懂就問，虛心請(qǐng)教，在隊(duì)長的帶領(lǐng)下認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，保質(zhì)保量地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在新的一年中我會(huì)更加地虛心請(qǐng)教，不懂就問，考代維級(jí)證從理論基礎(chǔ)上先提高自己的技術(shù)，認(rèn)真地做好工作計(jì)劃，安排完成好上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和基本維護(hù)工作。新的一年，我將讓自己在技術(shù)上和行動(dòng)上有更進(jìn)一步的提高，認(rèn)真地配合隊(duì)長，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，搞好電信和各兄弟公司關(guān)系、與基站物業(yè)的溝通，讓維護(hù)工作在新的一年里做得更好。
以上是我20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作計(jì)劃，我會(huì)從小事做起，提高自身技術(shù)，完成好各項(xiàng)維護(hù)工作。如有不對(duì)和不足之處望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，我將接受并認(rèn)真改正。
通訊行業(yè)年度總結(jié)篇七
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，匆匆的掠過，轉(zhuǎn)眼間08--第二學(xué)期的學(xué)習(xí)、工作、生活即將接近尾聲。本學(xué)期中我依然是團(tuán)總支組織部一名干事、通訊員，在此期間我虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了組織交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就我個(gè)人職責(zé)而言，將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、個(gè)人工作履歷。
第一周：
組織08級(jí)各團(tuán)支部開展本學(xué)期第一個(gè)主題團(tuán)日活動(dòng)--“新學(xué)期、新氣象”，拍照、寫通訊稿并第一時(shí)間交校團(tuán)委和系辦公室。通過本次活動(dòng)，同學(xué)們對(duì)上個(gè)學(xué)期的不足之處加以分析，并對(duì)本學(xué)期的學(xué)習(xí)做了具體的規(guī)劃。
第二周：
按團(tuán)委工作部署要求組織開展“人人行動(dòng)積極為‘雙創(chuàng)’添色彩”主題團(tuán)日活動(dòng)，拍照、寫通訊稿并上交校團(tuán)委和系辦公室。本次活動(dòng)較上學(xué)期就形式而言有了很大改善，最為突出的是環(huán)藝二、三的茶話會(huì)形式。
第三周：
1、組織開展“青春為雙創(chuàng)添色彩”主題團(tuán)日活動(dòng)，拍照、寫通訊稿并第一時(shí)間交校團(tuán)委和系辦公室，其中拍攝活動(dòng)照片被平頂山學(xué)院報(bào)本學(xué)期第二期第四版采用。本次活動(dòng)是落實(shí)平頂山“雙創(chuàng)”工作精神，結(jié)合我院實(shí)際開展的，為爭當(dāng)“雙創(chuàng)”使者，共建和諧校園做了前奏。
2、為完善個(gè)人寫作通訊能力，更好的服務(wù)于我院新聞工作，為我院后期宣傳發(fā)布做鋪墊，積極參加校黨委宣傳部大學(xué)生通訊社招新！
第四周：
1、策劃3.12植樹活動(dòng)聯(lián)系后勤處申請(qǐng)地皮組織開展主題活動(dòng)。拍照、寫通訊稿上報(bào)校黨委宣傳部、學(xué)生處、校團(tuán)委和系辦公室。由于報(bào)送不及時(shí)校主頁上未發(fā)布，但被學(xué)生處主頁上采用。
2、組織并參加經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院承辦的“迎雙創(chuàng)”知識(shí)競賽，由于前期準(zhǔn)備不充足等，未能參加決賽。
3、參加大學(xué)生通訊社招新筆試，面試并順利通過。
4、統(tǒng)計(jì)第六期參加團(tuán)課培訓(xùn)人數(shù)，并上報(bào)團(tuán)委。整理平頂山學(xué)院第三屆團(tuán)代會(huì)代表資料。
5、開始管理和維護(hù)藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院網(wǎng)頁，并發(fā)布“青春為雙創(chuàng)添色彩--我為鷹城增綠蔭”新聞。
6、對(duì)“龍崗杯”書畫大賽作品重新拍照，校報(bào)送“龍崗杯”書畫大賽落幕新聞至黨委宣傳部，并被采用在校主頁上發(fā)布。
第五周：
1、正式加入大學(xué)生通訊社學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)、新聞、社交知識(shí)，任職辦公室。
2、組織開展“求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，向團(tuán)代會(huì)獻(xiàn)禮”主題團(tuán)日活動(dòng)，寫通訊稿上報(bào)校團(tuán)委和系辦公室。本次活動(dòng)形式多彩，內(nèi)容多元化，其中裝潢班用文藝表演，廣告班、環(huán)藝三四班分別以茶話會(huì)、書畫展等形式向團(tuán)代會(huì)獻(xiàn)禮！
3、開展“爭‘雙創(chuàng)’在我行”，平頂山市新城區(qū)、森林半島環(huán)保志愿活動(dòng)。拍照、寫通訊稿上報(bào)學(xué)生處、校團(tuán)委和系辦公室。學(xué)生處主頁采用，將活動(dòng)新聞掛我系主頁上。
第六周：
1、組織開展“大學(xué)生如何踐行科學(xué)發(fā)展觀”主題團(tuán)日活動(dòng)。
2、寫“藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院舉辦手繪設(shè)計(jì)交流會(huì)”通訊稿，并在系主頁上發(fā)布。
第七周：
1、宣傳動(dòng)員廣大學(xué)生參與河南省大學(xué)生“誠信校園行”徽標(biāo)征集大賽。
2、組織裝潢班學(xué)生觀看防火演習(xí)，與文藝部聯(lián)合組織開展“08級(jí)文藝匯演”--暨寫生動(dòng)員大會(huì)。拍照、寫通訊稿上報(bào)校團(tuán)委和系辦公室。
第八-十周：外出寫生實(shí)踐。
第十一周：
1、寫河南省大學(xué)生“誠信校園行”徽標(biāo)征集大賽總結(jié)通訊，上報(bào)校黨委宣傳部、學(xué)生處、校團(tuán)委，校主頁、學(xué)生處同時(shí)采用。
2、在系主頁上公示“龍崗杯”全國書畫大賽和河南省大學(xué)生“誠信校園行”徽標(biāo)征集大賽獲獎(jiǎng)名單。
3、幫助整理黨員材料，參加“平頂山市紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)九十周年”表彰大會(huì)，寫通訊。
4、整理我院紀(jì)念五四九十周年征文比賽獲獎(jiǎng)名單。
第十二周：
1、照例組織團(tuán)日活動(dòng)，組織“三人”籃球賽啦啦隊(duì)。
2、策劃組織第六期團(tuán)校培訓(xùn)相關(guān)事宜，組織團(tuán)課考試，拍照并寫總結(jié)、通訊，將總結(jié)、成績上報(bào)校團(tuán)委。頒發(fā)河南省大學(xué)生“誠信校園行”徽標(biāo)征集大賽獲獎(jiǎng)證書。
3、繼續(xù)整理黨員材料。計(jì)劃5.12系列活動(dòng)。
4、在大學(xué)生通訊社由辦公室調(diào)網(wǎng)絡(luò)部任部長，學(xué)習(xí)網(wǎng)站維護(hù)等相關(guān)知識(shí)。
第十三周：
1、組織開展“共緬懷，同祝愿”5.12系列活動(dòng)，拍照、寫新聞上報(bào)校黨委宣傳部、學(xué)生處、校團(tuán)委。校主頁、學(xué)生處、團(tuán)委同時(shí)采用。
2、組織學(xué)生參加我院邀請(qǐng)保衛(wèi)處劉斐處長做安全教育講座，拍照、寫新聞上報(bào)校黨委宣傳部、學(xué)生處、校團(tuán)委。校主頁、學(xué)生處同時(shí)采用。
3、繼續(xù)整理黨員材料，將“共緬懷，同祝愿”5.12系列活動(dòng)新聞和保衛(wèi)處劉斐處長做安全教育講座新聞掛系主頁上。
4、頒發(fā)08級(jí)平頂山學(xué)院“五四評(píng)比”獲獎(jiǎng)證書。
第十四周：
1、照例組織團(tuán)日活動(dòng)，組織“健美操大賽”啦啦隊(duì)。
2、整理黨員材料，整理第五十四期黨校培訓(xùn)材料，頒發(fā)“節(jié)能減排學(xué)校行動(dòng)”教師組和學(xué)生組獲獎(jiǎng)證書及獎(jiǎng)品。
3、參加我院09屆畢業(yè)生歡送晚會(huì)，拍照、寫新聞。
第十五周：
將我院09屆畢業(yè)生歡送晚會(huì)照片、新聞上報(bào)校黨委宣傳部、學(xué)生處、校團(tuán)委。并被學(xué)生處采用。
二、組織、參與方面。
本學(xué)期我部組織活動(dòng)影響力和創(chuàng)新形勢方面有了很大提高，充分調(diào)動(dòng)了廣大團(tuán)員參與的積極主動(dòng)性，豐富了我院大學(xué)生活的組織生活，使他們緊跟時(shí)代步伐，提高各方面能力，有所領(lǐng)悟，有所收獲。
三、經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)方面。
經(jīng)驗(yàn)：
1、各部各分其責(zé)要相互配合是完成工作的有力保障。
2、工作必須有計(jì)劃，時(shí)間必須有保障，人員必須安排得力，信息反饋要及時(shí)，尤其是大型活動(dòng)，新聞通訊必須第一時(shí)間發(fā)布。
3、充分調(diào)動(dòng)全體團(tuán)員的積極性和創(chuàng)造性，他們才是我們工作的主力軍。
4、多搞有意義的活動(dòng)，擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。
教訓(xùn)：
1、活動(dòng)宣傳不及時(shí)，部分活動(dòng)活動(dòng)沒特色。
2、校級(jí)學(xué)生干部過少，對(duì)我院各項(xiàng)工作都產(chǎn)生一定的不利影響。
3、缺乏專門的新聞寫作部門，上報(bào)新聞材料質(zhì)量不高。
4、部分活動(dòng)分工不明，沒有責(zé)任到人。
以上是我本學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn)及總結(jié)，在下學(xué)期的工作中，我將認(rèn)真總。
結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法，提高綜合素質(zhì)，克盡職守，勤奮工作，為團(tuán)總支的全面建設(shè)做出更大的努力。
四、意見建議。
l重視并認(rèn)真組織我院學(xué)生參與我校各處室學(xué)生干部招新，盡可能將校干同系干一樣統(tǒng)一納編，保持聯(lián)系，為我院后期工作做鋪墊。
l各部舉辦活動(dòng)必須責(zé)任到人，新聞通訊、攝影等安排到位，向通訊人員相關(guān)提供材料。
l成立專門的宣傳報(bào)道小組（4人以內(nèi)），由團(tuán)總支頒發(fā)記者證，并建立相應(yīng)獎(jiǎng)懲制度?；蛑苯又付ǖ讲块T負(fù)責(zé)，為我院活動(dòng)宣傳工作做貢獻(xiàn)。
l“精兵簡政”淘汰部分沒有太大實(shí)質(zhì)的部門，加強(qiáng)個(gè)別部門責(zé)任制度，起到“精兵簡政”作用，建精英型團(tuán)學(xué)會(huì)。
以上是我本學(xué)期工作的個(gè)人總結(jié)。在工作中我還有很多做的不夠好的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正。我會(huì)努力把我的工作做的更好。使我部從本質(zhì)上得到提高和改善，更好的服務(wù)于我院的團(tuán)學(xué)工作。
附：下學(xué)期計(jì)劃草框。
組織部將在做好黨建工作的基礎(chǔ)上，以“黨建”帶動(dòng)“團(tuán)建”，按照有利于開展團(tuán)的活動(dòng)，有利于加強(qiáng)對(duì)團(tuán)員的教育和治理，有利于發(fā)揮團(tuán)組織作用的原則，加強(qiáng)我院的團(tuán)建工作。下學(xué)期計(jì)劃如下：
1.協(xié)助院團(tuán)委認(rèn)真做好全院團(tuán)員的團(tuán)費(fèi)的收繳與團(tuán)員證的注冊工作。
2.配合校團(tuán)委、院團(tuán)委在各團(tuán)支部中開展各種團(tuán)員教育活動(dòng)。
3.組織我院團(tuán)員學(xué)習(xí)黨章、團(tuán)章，并加強(qiáng)對(duì)團(tuán)員的思想素質(zhì)教育。
4.指導(dǎo)各班團(tuán)支部定期開展團(tuán)日活動(dòng)。通過活動(dòng)，豐富團(tuán)員課余生活，提高我院同學(xué)的馬列主義理論水平和共產(chǎn)主義思想覺悟，加強(qiáng)自身建設(shè)，在學(xué)習(xí)和工作中不斷鍛煉自己，按照黨章標(biāo)準(zhǔn)積極創(chuàng)造條件，向黨組織靠攏。
5、指導(dǎo)各班團(tuán)支書做好“優(yōu)秀團(tuán)員推優(yōu)”工作。
通訊行業(yè)年度總結(jié)篇八
通訊員個(gè)人工作總結(jié)從xx年春季學(xué)期開始，我擔(dān)任了學(xué)校教育新聞通訊員至今，很快五年的時(shí)間過去了。在xx年的教育宣傳工作中，由于各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與鼓勵(lì)，我圓滿完成了自已的本職工作?；厥鬃约航甑男侣剬懽鳉v程，讓我嘗到了作為一名通訊員的酸甜苦辣，同時(shí)對(duì)自己的優(yōu)勢和不足有了比較全面的認(rèn)識(shí)。私下覺得，當(dāng)一名通訊員，這是一個(gè)充滿學(xué)習(xí)、充滿挑戰(zhàn)，充滿機(jī)會(huì)，充滿挫折，同時(shí)又充滿滿足感的過程。為了在往后的日子里能更好地?fù)?dān)任此工作，我對(duì)近年的新聞通訊寫作作了如下的總結(jié)與反思：
一、作為一名通訊員必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，提高新聞道德素養(yǎng)，保證新聞稿件質(zhì)量。
寫稿在于發(fā)表，而怎樣提高投稿的采用率，關(guān)鍵在于稿件的質(zhì)量。而怎樣提高稿件的質(zhì)量，需要自己加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，提高新聞道德素養(yǎng)。所以我平時(shí)不斷向他人學(xué)習(xí)、向經(jīng)驗(yàn)豐富的語文教師和善于寫作同行請(qǐng)教，勤看報(bào)紙和在網(wǎng)上分析他人的新聞寫作方法和要領(lǐng)。然后自己再試著寫報(bào)道。xx年，我抱著試一試的態(tài)度向各級(jí)網(wǎng)站投稿，殊不知，剛寫上去，就被一些網(wǎng)站采用了。由此，我寫稿的興趣大增?？磥懋?dāng)一名通訊員并不是一件很難的事情，于是，我便一有時(shí)間就伏在電腦桌前寫稿件，這個(gè)平臺(tái)為我寫好新聞報(bào)道奠定了基礎(chǔ)。
由于寫稿較多，所以我寫的文章大都會(huì)在市、區(qū)網(wǎng)站上刊登，有時(shí)網(wǎng)友們都會(huì)給我一些合理的看法和建議，我與他們相互交流，共同探討，并在新聞寫作中不斷摸索，終于在今年的教育新聞寫作的質(zhì)量上有了很大的提高。在新聞寫作過程中，我認(rèn)真對(duì)待我的每一篇稿件。本著公正、客觀、實(shí)事求是的態(tài)度去寫稿，并在布局謀篇上反復(fù)推敲潤色，進(jìn)行修改。認(rèn)真對(duì)待自己的每一篇稿件。做到了及時(shí)寫稿，第一時(shí)間發(fā)布。寫完之后還積極邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的同行請(qǐng)教進(jìn)行修改，提出參考意見，保證稿件的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。我特別要提的是宣州?？挠浾咧芙?，他不僅時(shí)時(shí)鼓勵(lì)我積極投稿，還親自幫我改稿，正因?yàn)樗麄兊膸椭?，我的新聞采用率較有了很大程度的'提高。近幾年被評(píng)為安徽省優(yōu)秀通訊員、宣州區(qū)優(yōu)秀通訊員榮譽(yù)稱號(hào)。
二、作為一名通訊員必須注重積累，博采眾長，培養(yǎng)自己的新聞敏感性，保證新聞稿件價(jià)值。
我深刻地認(rèn)識(shí)到，新聞通訊員最可貴、也是最重要的素質(zhì)就是敏銳。新聞拼體力，拼智力，拼反應(yīng)速度。反應(yīng)速度的基礎(chǔ)有三個(gè)：一是扎實(shí)的基礎(chǔ)，二是豐富的經(jīng)驗(yàn)，三是正確科學(xué)的方法。作為擔(dān)任新聞工作時(shí)間不長的新通訊員，xx年我著重從方法上下功夫：對(duì)我較熟悉的、在現(xiàn)場的每一個(gè)新聞素材，我都要求自己在最短的時(shí)間內(nèi)選準(zhǔn)切入點(diǎn)，對(duì)不了解，不熟悉的新聞素材，我多學(xué)多問，多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教，深思慎取。
每一篇稿件寫完，我都爭取能夠以一名專業(yè)人士的視角來審視新聞。通過一段時(shí)間的觀察，我認(rèn)識(shí)到：好的教育通訊員必須具備舉一反三，觸類旁通的能力；必須具有充足的知識(shí)儲(chǔ)備。必須具有扎實(shí)的語言文字基本功。為了盡快達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，今年我做了大量的工作。第一，我堅(jiān)持收看中央電視臺(tái)的新聞聯(lián)播。安徽新聞、宣州新聞、宣州區(qū)教育信息網(wǎng)、宣城日?qǐng)?bào)上面的優(yōu)秀文章。一方面開闊自己的視野，積累新聞寫作素材，另一方面學(xué)習(xí)專業(yè)新聞?dòng)浾吒寮奶攸c(diǎn)，第二，我努力做一個(gè)有心人，注意身邊人們談?wù)摳黝愒掝}中有價(jià)值的東西，并做好摘要筆記，以備不時(shí)之需。正因?yàn)槲覉?jiān)持做到了以上的一些方面，所以本年度的新聞報(bào)道在一些網(wǎng)站被作為重點(diǎn)推薦。
三、作為一名通訊員必須注重興趣的培養(yǎng)，變被動(dòng)寫作為主動(dòng)寫作，保證稿件的數(shù)量。
xx年剛從事通訊員工作的時(shí)候，我很被動(dòng)?？偸菍W(xué)校給我新聞素材叫我寫，我就去寫，把它當(dāng)成一份工作，我要去完成任務(wù)才去寫。所以當(dāng)年下來自己寫的稿件數(shù)量寥寥無幾。xx年我經(jīng)過認(rèn)真的反思，發(fā)現(xiàn)了這一問題。所以在日常生活中，我做有心人，積極去觀察周圍的人和事，不斷地去搜索素材，并且及時(shí)寫稿投稿。去年稿件數(shù)量比前年有了增加。每當(dāng)看到自己的新聞被發(fā)表，我就很有成就感。也更增添了新聞的寫作激情，逐漸形成了對(duì)新聞寫作的熱愛。
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通訊行業(yè)年度總結(jié)篇九
目前所在地：
戶口所在地：
婚姻狀況：未婚年齡：21歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章：
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：文秘/文員：文員、電子/郵電/通訊類：
工作年限：3職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：1500--希望工作地區(qū)：廣州廣州廣州。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：廣告，策劃，營銷。
擔(dān)任職務(wù)：客服文員(網(wǎng)絡(luò)推廣員)。
工作描述：平時(shí)主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的審核,但當(dāng)查找一些策劃資料。和統(tǒng)籌一些跟客戶有關(guān)系的跟蹤細(xì)節(jié)問題。
離職原因：
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：商業(yè)服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù)：文員。
工作描述：主要負(fù)責(zé)日常收發(fā)信件,快遞。管理日常公司開銷的帳目。聯(lián)系工廠詢價(jià)商談公司所需要的.產(chǎn)品。
離職原因：
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù)：客戶服務(wù)代表。
工作描述：主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售和跟進(jìn)。都會(huì)負(fù)責(zé)客戶的咨詢和幫客戶辦理，與客戶溝通并跟進(jìn)業(yè)務(wù)之售后情況。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州信息技工學(xué)校。
所學(xué)專業(yè)一：物流管理所學(xué)專業(yè)二：電子商務(wù)。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：良好粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
一、熟悉使用workexcel等辦公軟件，及物流基本流程。
二、較強(qiáng)的協(xié)助能力和應(yīng)變能力能協(xié)助上級(jí)處理內(nèi)勤事務(wù)。
三、現(xiàn)在都有多次的工作經(jīng)驗(yàn)，在前公司都得到主管，老板的贊賞。
本人能吃苦耐勞，自學(xué)能力,適應(yīng)能力和應(yīng)變能力強(qiáng)。在工作中,有著強(qiáng)烈的責(zé)任心,并能保持不斷學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)取精神。
通訊行業(yè)年度總結(jié)篇十
通訊員是通訊社、報(bào)社、電臺(tái)、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)媒體等新聞出版單位聘請(qǐng)的非專職新聞工作人員。下面是小編搜集的辦公室通訊員年度總結(jié)，希望大家認(rèn)真閱讀！
我從**中學(xué)借調(diào)到縣委宣傳部，暫時(shí)兼任機(jī)關(guān)打字員委通訊組通訊員崗位工作。大半年時(shí)間里，我在宣傳部各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和大力支持下，通過不懈努力，工作能力、綜合協(xié)調(diào)能力、組織能力及思想政治素質(zhì)得到鍛煉和提高，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，較好的履行了崗位目標(biāo)職責(zé)制。年關(guān)將至，中國素有歲末回首的傳統(tǒng)，現(xiàn)將這大半年工作情況回顧如下：
學(xué)則進(jìn)，不學(xué)則退。在宣傳部工作，就必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，刻苦學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中汲取工作能力，汲取前進(jìn)的動(dòng)力，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。因此，工作中我注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力使自己的思想和行動(dòng)跟上時(shí)代的潮流，適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，做到與時(shí)俱進(jìn)，注重學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針、政策、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的xx大報(bào)告、xx屆三中全會(huì)精神，“干部作風(fēng)整頓”、“艱苦奮斗、廉潔從政”、“樹組工干部形象”等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持做到“五有”，不斷提高政治思想素質(zhì)，并撰寫。
心得體會(huì)。
篇，學(xué)習(xí)筆記達(dá)余萬字。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅(jiān)定，處處以集體利益為重，先集體、后個(gè)人，做到少亂言、少添亂，思想逐步走向成熟。同時(shí)廣泛學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)和政策，不斷豐富知識(shí)視野，在起草文件、協(xié)調(diào)自己同領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系中，做到依政策辦事，依法行政，做到言而有度。在生活中，積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
自月份以來，我堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)做好后勤服務(wù)工作。由于機(jī)關(guān)人員少，被編制在辦公室，我就積極主動(dòng)地承擔(dān)起辦公室的打水、清掃工作，堅(jiān)持每天按時(shí)上班，在大家上班之前打好開水，整理好辦公室，為大家提供一個(gè)干凈、整潔的辦公環(huán)境。作為機(jī)關(guān)打字員，在本職工作上，我認(rèn)真完成各種文件的打印、收發(fā)工作，做到準(zhǔn)確、無誤，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事滿意。一個(gè)稱職的辦公室人員，協(xié)調(diào)能力是相當(dāng)重要的，我利用接聽電話、接待來訪人員等工作機(jī)會(huì)，及時(shí)了解全縣各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)，掌握各部門情況，加快角色轉(zhuǎn)換，迅速適應(yīng)新的工作環(huán)境，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
嚴(yán)守機(jī)關(guān)秘密做到不亂說、不泄密凡事先思后行。對(duì)待來訪人員做到熱情接待、仔細(xì)講解政策做好基礎(chǔ)調(diào)查工作為領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供依據(jù)。
(二)超額完成通訊報(bào)道任務(wù)。在通訊員的工作崗位上，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高寫作水平，基本掌握了公文寫作的一般格式、方法和技巧。在機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，我的新聞稿件寫作水平有較大提高，截止==月底我在市以上新聞媒體發(fā)表文字稿件==篇，在市以上新聞媒體發(fā)表。
廣播稿。
==篇，在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表新聞稿件==余篇，超額完成了規(guī)定的(市以上新聞媒體刊發(fā)稿件==篇)宣傳報(bào)道任務(wù)。根據(jù)自己對(duì)計(jì)算機(jī)的愛好，利用電子郵件積極為部里的同事發(fā)送新聞稿件，并做好計(jì)算機(jī)的維修工作，為單位節(jié)省了開支。在組織召開各種會(huì)議前，按照部領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，搜集相關(guān)材料，充分準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議文件。撰寫調(diào)研文章=篇，積極參加縣上的各種大型宣傳活動(dòng)，虛心向部里的同志和其他新聞宣傳好手請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們好的寫作方法和技巧。同時(shí)，==月中旬參加《安康日?qǐng)?bào)》漢江晨刊的通訊員培訓(xùn)班，豐富寫作理論水平，使自己的寫作能力有較大的提高。
(三)做好值班和加班工作。宣傳思想工作是黨和政府工作的喉舌，辦公室的工作是聯(lián)系八方的，是整個(gè)單位工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，為此，值班工作顯得尤為重要，我從講政治的高度出發(fā)，認(rèn)真作好值班工作，以高度的責(zé)任心作好值班期間緊急事件的匯報(bào)、先期處理工作，確保工作的連續(xù)性。作為一個(gè)==歲左右的年輕小伙，正是干事業(yè)的時(shí)候，我在機(jī)關(guān)做到團(tuán)結(jié)同志，勤奮向上，遵守工作時(shí)間，經(jīng)常加班加點(diǎn)，積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。遇到特殊情況下，克服種種困難，隨叫隨到，工作態(tài)度端正，認(rèn)真仔細(xì)，能吃苦耐勞，任勞任怨。堅(jiān)持沒有最好、只有更好的理念，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，不做表面文章，弄虛作假，投機(jī)取巧，盡力消除和減少差錯(cuò)和失誤，提高工作質(zhì)量和效率，讓組織信任、領(lǐng)導(dǎo)放心。特別是非典、特大暴雨洪水泥石流災(zāi)害中，能夠小時(shí)堅(jiān)守崗位，未出現(xiàn)因私事離崗和脫崗現(xiàn)象。
(四)積極參加各項(xiàng)社會(huì)性活動(dòng)和加強(qiáng)自身知識(shí)水平層次的提高。在今年洪災(zāi)后，積極參與縣上組織的冬季農(nóng)田水利恢復(fù)等義務(wù)勞動(dòng)，為災(zāi)后經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)貢獻(xiàn)出自己微薄之力。踴躍參加縣上組織的七一“籃球賽”、工會(huì)組織的“乒乓球”賽、“綠色”征文等活動(dòng)，通過這些活動(dòng)豐富自己的業(yè)余生活，活躍自己的大腦思維，為做好新聞宣傳工作提供不竭的動(dòng)力，使自己充滿前進(jìn)的動(dòng)力。同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間，參加國家高等教育自學(xué)大專深造的考試，提高自己知識(shí)水平層次，從而不斷豐富自己的知識(shí)水平。根據(jù)自己酷愛計(jì)算機(jī)的愛好，每個(gè)月在自己不高的工資中擠出錢來購買電腦方面的書籍，自學(xué)電腦專業(yè)技術(shù)，提高自己熟練操作計(jì)算機(jī)的水平，為今后實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化奠定良好的基礎(chǔ)。
過去的大半年，自己雖然做了大量辛勤工作，取得了一定的成績，但自己與一個(gè)優(yōu)秀的宣傳思想工作者和新形勢下的要求還有一定差距。
(一)政治學(xué)習(xí)還很不夠。體現(xiàn)在學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠，對(duì)法律法規(guī)政策及黨的理論綱領(lǐng)缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是業(yè)務(wù)知識(shí)和時(shí)事政治的學(xué)習(xí)，以及新時(shí)期各項(xiàng)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)和了解，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，深入調(diào)研，不斷提高工作能力和水平。
(二)寫作水平還需進(jìn)一步提高。在部領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，雖然寫作水平較以前有了很大提高，但與工作要求還有一段差距，在今后的工作中，我將虛心向部領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)真請(qǐng)教，不恥下問，彌補(bǔ)不足，努力提高自己的寫作水平。
(三)要進(jìn)一步改進(jìn)工作方法。工作主動(dòng)性不強(qiáng)，工作不夠大膽，不夠自信，與領(lǐng)導(dǎo)溝通少。因此，在今后的工作中要進(jìn)一步改進(jìn)方法，克服自身的缺點(diǎn)，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性，正確處理各種矛盾，協(xié)調(diào)好各個(gè)方面關(guān)系，提高水平，把各方面的工作干得更好。積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，扎實(shí)工作，做到手勤、眼勤、腦勤、腿勤，愛崗敬業(yè)，努力圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
“盛年不重來，一日難在晨。及時(shí)當(dāng)勉勵(lì)，歲月不待人?！笔翘諟Y明勸勉學(xué)子的心聲，也是我的。
座右銘。
在今后的工作中，我將赴下身子，沉下心來，珍惜時(shí)間，把握機(jī)遇，努力完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，鍛煉自己的才干，勤奮工作，大膽實(shí)踐，細(xì)心服務(wù)，勇于創(chuàng)新，以高度的工作責(zé)任感、以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，以扎實(shí)認(rèn)真的工作作風(fēng)，努力搞好本職工作。
我在市局辦公室工作，與文字材料打交道近二十年，順理成章的與新聞宣傳結(jié)下了不解之緣。新聞宣傳是辦公室的一項(xiàng)重要工作，特別是在市局機(jī)關(guān)，可以說辦公室是整個(gè)系統(tǒng)的宣傳“喉舌”?；仡欉@么多年的工作經(jīng)歷，要做好一名通訊員，我的體會(huì)有三點(diǎn)：
“感情有多少，當(dāng)通訊員就當(dāng)?shù)糜卸嗪??！蔽也恢肋@句話是誰說的，但它確實(shí)是一句千真萬確的真心話。感情就是一種愛，做好任何一項(xiàng)工作，首先必須是自己喜歡的，對(duì)這項(xiàng)工作充滿感情，只有喜歡才能干得更好?，F(xiàn)在，許多單位里的通訊員，都是身兼多職，新聞宣傳只是工作崗位的需要或者是領(lǐng)導(dǎo)指定的任務(wù)，有的同志是為了完成任務(wù)而寫稿，是被逼的，并非主觀的興趣，也就是欠缺一份對(duì)新聞宣傳的愛。如果心中沒有愛，要想成為宣傳的業(yè)務(wù)精英，是不可能的。我自己是把寫稿當(dāng)做一種愛好，一種興趣，當(dāng)做生活的調(diào)味品，從中找到快樂。為什么這么多年一直堅(jiān)守在文字工作的崗位，是一份執(zhí)著、一份愛的力量支撐著我，激勵(lì)著我當(dāng)好系統(tǒng)的宣傳“喉舌”，盡情釋放愛的能量?！断商胰?qǐng)?bào)》是自己家鄉(xiāng)的黨報(bào)，一種親情參雜其中，精心呵護(hù)家鄉(xiāng)報(bào)，辦好家鄉(xiāng)報(bào)，是我們通訊員共同的責(zé)任，更應(yīng)該傾注自己的一份特別的愛。
常言道：生活中不缺乏美，只是缺乏發(fā)現(xiàn)美的眼睛。新聞宣傳報(bào)道亦是如此。要寫出好新聞，需要善于捕捉蘊(yùn)藏在現(xiàn)實(shí)生活中各種有意義的新聞?lì)}材，做追新逐異的有心人，也就是要具有新聞眼，用充滿愛的眼睛去洞察事物。有時(shí)有價(jià)值的事實(shí)未必就是大事，但這個(gè)小小的事件卻能反映背后的系列問題，如同我們工商部門行政執(zhí)法辦案一樣，有些線索并不起眼，但若是認(rèn)真挖掘，卻能牽出驚天大案。要善于發(fā)現(xiàn)，擦亮自己的慧眼，從生活中發(fā)現(xiàn)素材。身邊人不經(jīng)意的一句話、一篇普通的文字材料、一個(gè)平常的小道消息、路上碰到的一件偶發(fā)事情都是我們的寫作線索，只要你帶著愛的眼睛、愛的眼光去觀察、去提煉、去挖掘，就會(huì)找到閃光點(diǎn)，寫出有價(jià)值的報(bào)道。我平時(shí)非常注重基層工商所給我們辦公室報(bào)上來的一些小信息，還有一些科室寫的總結(jié)匯報(bào)材料，這些都是我發(fā)現(xiàn)報(bào)道線索的主要來源?？傊?，一句話就是要做有心人。
文字工作是一項(xiàng)苦差事，費(fèi)腦費(fèi)神，甚至是吃虧不討好。它雖然辛苦，但包含著一種成就感。當(dāng)我們的一篇報(bào)道被報(bào)社采用、被編輯認(rèn)可、被領(lǐng)導(dǎo)和群眾閱讀，我們就會(huì)感到驕傲和自豪。要想寫出好的報(bào)道，做一名“老練”的通訊員，必須要具備愛的精神，也就是勤奮和奉獻(xiàn)，要有不怕吃苦的精神，要有不圖回報(bào)的心態(tài)。要勤于整理，由于我們不是專職的記者，不可能帶著目的外出采訪，所以要及時(shí)把工作、生活中的新發(fā)現(xiàn)、新感受、新做法，第一時(shí)間記錄下來，及時(shí)加以整理，積累新聞事實(shí)材料。還要勤于修改，在投稿之前，多下功夫修改、完善稿件。即使是那些自我感覺良好的文章也要放置一下，進(jìn)行思想上的“冷處理”和文字上的“再加工”，“三思而后投”，這樣才能慢工出細(xì)活。編輯在審稿修改的時(shí)候，相對(duì)省心省力，通訊員的稿件就會(huì)縮短與編輯要求的距離，提高稿件的“命中率”。
通訊行業(yè)年度總結(jié)篇十一
思想是行動(dòng)的指南，一個(gè)人如果想把工作做好，就必須先樹立自己的工作思維。作為一名非黨員，我積極要求加入黨組織，于20xx年8月上交了入黨申請(qǐng)書，現(xiàn)已是一名入黨積極分子。日常工作中我嚴(yán)格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助，堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。同時(shí)積極主動(dòng)的了解國家大事，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)新方針、新政策，不斷的提升自己的黨性修養(yǎng)，與黨保持一致;作為公司的一員，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和滲透公司的主流文化思想，并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中，與公司保持一致。
作為20xx屆的一名新員工，只有不斷提升自己的知識(shí)水平和技術(shù)水平，才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時(shí)，虛心向師傅和其他同事請(qǐng)教。日常工作中上午在作業(yè)區(qū)進(jìn)行軟件工作，下午扎入現(xiàn)場對(duì)設(shè)備多看多問，不斷增加自己的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的各類文件，對(duì)管理體制和規(guī)范有了一定的了解，在工作中以公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。
我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒，熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位。設(shè)備故障搶修時(shí)，無論何時(shí)都能夠做到第一時(shí)間趕到現(xiàn)場跟班作業(yè)，并提出自己的方案參與搶修，保證設(shè)備盡快正常運(yùn)行。在20xx年2月我被作業(yè)區(qū)內(nèi)聘為現(xiàn)場專業(yè)工程師，我緊跟公司的步伐，加強(qiáng)理論知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，努力做到認(rèn)識(shí)上有新提高、運(yùn)用上有新收獲，達(dá)到理論能指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作、提高工作水平的目的，不斷的提高自己的技術(shù)水平來指導(dǎo)自己的工作。通過課堂上的理論學(xué)習(xí)總結(jié)，結(jié)合工作中的實(shí)際問題對(duì)《120t轉(zhuǎn)爐9.1米平臺(tái)作業(yè)指導(dǎo)書》進(jìn)行了修改，同時(shí)驗(yàn)證已編寫的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)已不適用的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂，并且每月新編2篇作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來完善標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。通過在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識(shí)，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實(shí)地的做好本職工作。
在平時(shí)的工作中，首先做好日常工作，我與作業(yè)區(qū)其他同事既有分工又有合作，堅(jiān)持經(jīng)常和其他技術(shù)人員進(jìn)行工作交流，充分發(fā)揚(yáng)民主，從不獨(dú)斷專行，從而較圓滿完成維護(hù)部的各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年第一季度在作業(yè)區(qū)同仁及領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，由我?guī)ь^順利的完成了《合金下料中位料倉電液推桿翻板閥卡料解決方案》的qc資料發(fā)布，解決了公司3座120噸轉(zhuǎn)爐9.1米平臺(tái)合金下料中位料倉電液推桿翻板閥的卡料問題。此次設(shè)計(jì)方案為公司每年節(jié)省約21萬元。并且通過此次活動(dòng)增強(qiáng)了同事之間的凝聚力，提高了參與方案設(shè)計(jì)人員分析問題的能力，并且充分調(diào)動(dòng)了人員的積極性，利用已有的技術(shù)力量，為企業(yè)挖潛增效。20xx年第四季度在次召集作業(yè)區(qū)同事成立qc小組，對(duì)120噸3座轉(zhuǎn)爐的合金下料溜槽進(jìn)行改善，計(jì)劃12月中旬發(fā)布《合金系統(tǒng)下料溜槽增加使用壽命方案》的qc資料。
總結(jié)在八鋼的一年半工作中，我在工作上思想上都有了很大的進(jìn)步。當(dāng)然成績只代表過去，在以后的工作中我會(huì)加倍努力，爭取做的更好。因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。同時(shí)在日后工作經(jīng)驗(yàn)的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性，不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督中隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力不斷的得到鍛煉和提高。
20xx年12月9日。
xx鋼鐵集團(tuán)有限公司是一家涵蓋球團(tuán)、燒結(jié)、煉鐵、煉鋼、軋鋼、發(fā)電、焦化、物流、外貿(mào)等多元產(chǎn)業(yè)的國家級(jí)鋼鐵企業(yè)聯(lián)合集團(tuán)。種類繁多、質(zhì)量一流的產(chǎn)品贏得了市場的肯定和贊譽(yù)，主要產(chǎn)品中天牌低碳熱軋圓盤條等。通過學(xué)校的招聘會(huì)，我有幸結(jié)識(shí)了中天鋼鐵這家大公司。這家公司無論在用人還待遇上面對(duì)實(shí)習(xí)生都蠻好的?？墒怯悬c(diǎn)不好，他根本不管你學(xué)的什么專業(yè)，那里缺人就把你分到哪里，沒有選擇的余地。
坐落在長江三角洲中心地帶的xx鋼鐵集團(tuán)有限公司，成立于20xx年9月，南依312國道、北枕滬寧鐵路和滬寧高速公路，西臨沿江高速公路，京杭大運(yùn)河穿廠而過，距上海、南京航空港15公里，地理位置絕佳，交通極為便利。集團(tuán)目前擁有總資產(chǎn)1億元、員工8余名，主要產(chǎn)品中天牌低碳熱軋圓盤條、熱軋帶肋鋼筋均為國家免檢產(chǎn)品。熱軋合金圓管坯、熱軋合金圓鋼等系列優(yōu)特鋼種，憑借上乘的質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使中天成為國內(nèi)重要的合金管坯生產(chǎn)基地。憑借上乘的質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使中天成為國內(nèi)重要的合金管坯生圍繞堅(jiān)持自主創(chuàng)新、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，建設(shè)綠色工廠的發(fā)展方針，做精、做優(yōu)、做強(qiáng)的發(fā)展理念，借著三輪發(fā)展規(guī)劃的順利推進(jìn)，中天鋼鐵強(qiáng)勢發(fā)展，創(chuàng)造了一輪又一輪倍受矚目的佳績。在20xx年成為常州首家超百億企業(yè)，首家五星級(jí)企業(yè)，連續(xù)四年榮列中國企業(yè)5強(qiáng)，20xx年中國企業(yè)5強(qiáng)第264位，中國民營企業(yè)第23位，制造業(yè)5強(qiáng)第14位，鋼鐵行業(yè)第37位，位居省百強(qiáng)企業(yè)第29位，百強(qiáng)民營企業(yè)第8位，成為《江蘇省十一五鋼鐵工業(yè)調(diào)整和發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃》中重點(diǎn)支持五家鋼鐵企業(yè)之一20xx年集團(tuán)實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值、銷售均超過178億元，同比增長25%以上，利稅突破1億元，同比增長5%以上，集團(tuán)成立以來，先后向社會(huì)資助1.41億元，用于各項(xiàng)慈善、公益事業(yè)，善盡企業(yè)公民的社會(huì)職責(zé)，為創(chuàng)建和諧社會(huì)作出了表率。
在一個(gè)星期的培訓(xùn)之后，我被分到了原料廠高爐原料工段，這個(gè)工段的主要的任務(wù)是用輸送帶給高爐的倉位里打相應(yīng)的原料，保證高爐不能斷料。原料在料場，通過取料機(jī)把料打到輸送帶上，運(yùn)到倉位里面。我們不能打錯(cuò)料，每種料我們要能分別清楚，千萬不能搞錯(cuò)了，搞錯(cuò)了要罰款的，如果有時(shí)混的少，還可以和高爐上面商量一下。老區(qū)只有焦炭用取料機(jī)取，燒結(jié)礦直接從倉庫的料場放下來。取料機(jī)有個(gè)取得大小不穩(wěn)定的問題，有時(shí)半個(gè)小時(shí)的料要取3個(gè)小時(shí)。燒結(jié)礦要注意的是要保證3個(gè)燒結(jié)廠的倉位都不能滿，要基本保持平衡。輔料主要用車子拉到料口，也是通過輸送帶運(yùn)到高爐倉位，車隊(duì)的時(shí)間觀念太差，拖時(shí)間的現(xiàn)象很嚴(yán)重。要將所有料順利的運(yùn)到高爐倉位要考慮的東西太多，即使所有料準(zhǔn)時(shí)到皮帶，但是公用皮帶分開使用也是個(gè)問題。主控室看上去輕松，但干起來超復(fù)雜，要考慮的方面太多。我一般要勤上料為突發(fā)事故的處理提供時(shí)間，突發(fā)事故也是個(gè)無法事先預(yù)知事。他們之間有共性，但每次有每次的特性。我們只能總結(jié)事故處理的共性，為下次處理問題提供參考。馬云說過成功的途徑千萬種，但失敗的原因就那幾種。善于總結(jié)失敗才能面向成功，越走越近。
在新區(qū)的崗位也叫高爐原料，不過干的活有點(diǎn)不一樣，那就是我們要管現(xiàn)場問題處理，那就是要經(jīng)常跑現(xiàn)場，灰大的要命，戴幾層口罩效果都不明顯。我很怕自己得塵肺病，這個(gè)工作不能長干，而且廠里為了效益提前投產(chǎn)，除塵設(shè)備也沒有，連各路都沒修好。給我們的工作帶來很大的困難。而且8號(hào)爐太大了，用量太大了，輸送帶幾乎一天就不能休息多久。
工作才發(fā)現(xiàn)掙錢是多么的不容易事，以前的想法是多么幼稚。毛主席曾經(jīng)沒有實(shí)踐就沒有發(fā)言權(quán)，這句話是多么對(duì)啊?，F(xiàn)在才能深刻體會(huì)，沒有經(jīng)過的感受永遠(yuǎn)不能深刻。社會(huì)的發(fā)展對(duì)工人的要求很現(xiàn)實(shí)，要會(huì)干，要能創(chuàng)造效益。實(shí)習(xí)生不會(huì)干活所以工資低，但是一旦我們能創(chuàng)造效益時(shí)，我們就要掙取工資。老是干的人，不知道回報(bào)，在這個(gè)社會(huì)存活不了。你不爭取，老板視而不見，還是給你這么多。也許這只是個(gè)別情況，但是我們要做好這個(gè)準(zhǔn)備。拿多少錢擔(dān)多少責(zé)任，多擔(dān)了不一定是好事。不能擔(dān)的責(zé)任要勇于跟領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)，不能領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為你不把他發(fā)在眼里。團(tuán)體合作是這個(gè)社會(huì)的發(fā)展趨勢，現(xiàn)在工廠里的工作總是很大很復(fù)雜，你不可能掌握所有流程的技巧，你要懂得如何和不同的人打交道。各種人有著各種性格特征，有時(shí)和自己不對(duì)胃口時(shí)時(shí)也要忍受。不能和所以的人說掏心窩的話，心態(tài)上應(yīng)該相信別人，但行動(dòng)上不是所有人的話都能當(dāng)真的。感受良多，首先是個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及整個(gè)人際關(guān)系的變化――學(xué)校里成績不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位，身邊接觸的人同樣改變了角色：老師變成了領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成了同事，相處之道完全不同。
在這樣的轉(zhuǎn)變中，對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然，適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的，所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變，真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì)大環(huán)境中。在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時(shí)，最大的體會(huì)來至于實(shí)際工作方面的收獲。特別是在實(shí)習(xí)過程中，我親眼看到師傅們對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精。雖然我們的待遇一般，環(huán)境很差，但是他們?nèi)匀荒軋?jiān)持在崗位上。做一行，愛一行。師傅們這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚(yáng)。
走出校門，踏進(jìn)社會(huì)，不能把自己要求太高。因?yàn)槠谕酱螅赡軙?huì)越大，但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課，自己了不起了。我畢竟還是一個(gè)初出茅廬的小兵，沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，比起師傅來還差得很遠(yuǎn)。學(xué)校生活暫告一段，社會(huì)生活剛剛起步，應(yīng)該在步入社會(huì)后，繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷增長和擴(kuò)展知識(shí)面，才能使自己在社會(huì)占有一席之地?？傊厴I(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，雖然在步入社會(huì)后，還有很多東西要學(xué)習(xí)，很多教訓(xùn)要吸收，但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備，無論是心態(tài)上還是技能上?，F(xiàn)代社會(huì)的競爭是殘酷的，但只要努力地付出，我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開出希望的花，結(jié)出成功的果――我相信。
通訊行業(yè)年度總結(jié)篇十二
8.局房電源組值班人員每年年底對(duì)蓄電池組進(jìn)行放電測試,檢查電池組引線及端子的接觸情況,測量饋電母線、電纜及軟接頭的壓降,三年做一次蓄電池組的容量試驗(yàn)。每年配合供電部門對(duì)高低壓配電設(shè)備測試雜音電壓和啟動(dòng)沖擊電壓試驗(yàn)，檢查變壓器和電力電纜的絕緣性,清潔電纜溝,檢測避雷器及接地引線。對(duì)機(jī)房專用空調(diào)進(jìn)行清潔冷凝器,檢查電加濕器電極，檢查空調(diào)的負(fù)載電流是否正常。每年配合防雷局對(duì)通信局房做一次防雷、接地測試,檢測防雷裝置。對(duì)所有的儀表、儀器進(jìn)行校正。配合代維公司搞好動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)工作。
9.按照四川分公司的要求，每年做二次應(yīng)急預(yù)案演練。今年4月和11月電源專業(yè)做了通信局房電源故障應(yīng)急預(yù)案演練，演練非常成功。
10.今年局房電源組重點(diǎn)完成了通信局房電源設(shè)備的2a整改。
11.帶領(lǐng)局房通信動(dòng)力電源組努力出色完成領(lǐng)導(dǎo)及部門臨時(shí)安排的其他工作任務(wù)。
以上是我對(duì)今年的工作總結(jié)，每年的工作情況都基本上都是這樣的，明年努力把工作做得更好。幾年來，我都在動(dòng)力值班室從事生產(chǎn)一線工作，深知電力工作是一個(gè)特殊的行業(yè)，需要自己有良好的自身技術(shù)能力和良好心理素質(zhì)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，我的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。新的一年，我將更加努力地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),提高自己的操作技能和綜合素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)和掌握通信電力系統(tǒng)運(yùn)行方式及其特點(diǎn)，更加了解資陽地區(qū)的電網(wǎng)運(yùn)行情況，同時(shí)能根據(jù)各類通信電氣設(shè)備的需要，掌握相關(guān)的技術(shù)及專業(yè)知識(shí)。我相信我們每位員工的一小進(jìn)步，就是我們聯(lián)通公司的一大進(jìn)步。我選擇了聯(lián)通,我就該努力的奉獻(xiàn)聯(lián)通,與聯(lián)通的榮辱與共!而且聯(lián)通是我們的衣食父母，我們更應(yīng)該為聯(lián)通爭光添彩。祝愿我們的企業(yè)明天更輝煌!!
通訊行業(yè)年度總結(jié)篇十三
現(xiàn)在，可以說，我熟悉酉陽比熟悉黔江多。雖然在黔江生活了，但是一直是兩耳不聞窗外事，對(duì)她知之甚少。但是，酉陽于我而言，并不是一個(gè)工作的地方那么簡單。每天，她的大大小小的事情，需要報(bào)道，需要關(guān)注。無論是一個(gè)人，還是一個(gè)地方、一件事，關(guān)注得多了，自然，就有了感情。這個(gè)職業(yè)，讓我能夠更快地熟悉酉陽、了解酉陽，關(guān)注著她的每一步成長，每一個(gè)細(xì)小的變化。剛來的時(shí)候，說的是“你們酉陽”，現(xiàn)在，已經(jīng)習(xí)慣了說“我們酉陽”。
一年時(shí)間以來，熟悉了這個(gè)城市，融入了她的生活。但是，因?yàn)榕Σ粔?，學(xué)習(xí)不夠。一直對(duì)她了解得不深，不透。對(duì)工作，同樣。以前，為了鞭策自己，所以告訴自己，“要將工作當(dāng)作事業(yè)，將事業(yè)當(dāng)作人生?！笨墒?，慚愧的是，我沒有做到。記者這個(gè)稱呼，有的時(shí)候，感覺是辜負(fù)了的。
到目前為止，工作上，談不上什么成績。從一開始，就定位為時(shí)政記者。如何將時(shí)政新聞做好，一直在尋找，但是，一直也沒做好。缺乏一雙發(fā)現(xiàn)新聞的眼睛，缺乏對(duì)大局的判斷力，把握不住“勢“的走向，決定了我發(fā)現(xiàn)不了好新聞。
記憶猶新的是那次開全縣的安全生產(chǎn)工作會(huì)，回來之后，我只按照常規(guī)寫了一篇會(huì)議報(bào)道，對(duì)會(huì)議中的許多新聞點(diǎn)卻視而不見。最后，在熊老師的提點(diǎn)下，才將安全生產(chǎn)有獎(jiǎng)舉報(bào)機(jī)制和聘請(qǐng)100名安全生產(chǎn)信息員另寫了兩篇新聞。從那以后，每次開會(huì)的時(shí)候，總要先問自己，這次會(huì)議有沒有別的新聞點(diǎn)。希望能夠通過這種有意識(shí)的訓(xùn)練，逐漸讓自己能夠跳出會(huì)議寫會(huì)議。
下半年，希望能夠多深入基層，希望報(bào)社策劃的“青年記者住農(nóng)家進(jìn)園區(qū)上工地”中有我濃墨重彩的一筆。一直以來，沒怎么下過鄉(xiāng)，即使去，也不是自己一個(gè)人去的。再加上從小的農(nóng)村生活經(jīng)歷比較少，對(duì)于下鄉(xiāng)總有一點(diǎn)心理難關(guān)沒過。但是，通過上個(gè)月下大溪、下板溪，雖然大溪是和小歐一塊去的，板溪也比較近，但是，采訪都轉(zhuǎn)換了一種方式，繞過當(dāng)?shù)卣?，直接和老百姓接觸，發(fā)現(xiàn)了很多以前沒有看見過的東西。比如大溪，一直是和領(lǐng)導(dǎo)一起去看的，臺(tái)地結(jié)構(gòu)漂亮，現(xiàn)在老百姓的建房積極性表面看起來也很高，但是，和他們接觸之后才發(fā)現(xiàn)，臺(tái)地的問題很多，甚至?xí)绊懙揭泼竦纳踩＿@便是真正的基層?；蛘哒鍪铝耍?，老百姓始終是弱者。這一點(diǎn)，應(yīng)該向歐道路學(xué)習(xí)。他以專業(yè)的態(tài)度報(bào)道了巖峰村的現(xiàn)狀，又以悲憫的情懷為巖峰小學(xué)做了實(shí)事。
這兩次采訪，讓我對(duì)深入基層采訪有了新的認(rèn)識(shí)。雖然不算真正地沉下去了，但是我相信，邁出了第一步，后面的路就不會(huì)走得那么畏首畏尾，會(huì)走的更遠(yuǎn)、更深層次一些。
通訊行業(yè)年度總結(jié)篇十四
辭舊迎新的鐘聲再一次響起，這一次送走的是2007年迎來的是充滿希望的2008奧運(yùn)年?；厥走^去的2007年是有意義、有價(jià)值、有收獲的！也同樣有著歡笑與煩惱。
1、收獲
2007年雖然在整體業(yè)務(wù)的開拓與發(fā)展中也有著相當(dāng)不錯(cuò)的成績，但與這些成績相比更大的收獲是以我們每個(gè)人為分子組成的這個(gè)默契配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。朝著目標(biāo)的每一個(gè)穩(wěn)定的大踏步前進(jìn)不可缺少的都是需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的精誠合作。而現(xiàn)在這一團(tuán)隊(duì)已然成型，且我們也已融入其中。這實(shí)為2007年最大的收獲。
2、價(jià)值
2007年雖未完成領(lǐng)導(dǎo)制定的銷售額，但仍然不失為有價(jià)值的一年。2007年我們韻杰的產(chǎn)品以細(xì)心周到的服務(wù)、最優(yōu)的性價(jià)比、靈活多變的商業(yè)運(yùn)作在徐匯、在長寧、在南匯、在浦東在全上海屢屢打敗以上海電信、網(wǎng)通為主其他各色良莠不齊的運(yùn)營、代理公司。貼心的交流、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使我們獲得了以跨國企業(yè)、上海知名度較高的企業(yè)為主的一部分形象客戶。通過與客戶商洽、討論、談判、簽約、收費(fèi)等一系列接觸整個(gè)團(tuán)隊(duì)都開拓了思路，也總結(jié)出了屬于韻杰屬于我們每個(gè)人的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
2007年對(duì)于韻杰是價(jià)值的，不僅打響了自己的品牌“韻杰網(wǎng)絡(luò)——組網(wǎng)專家”還擁有了一大批精誠合作、不斷總結(jié)提高的，為公司效益、為最大程度實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，不斷燃燒自己的精英。
2007年對(duì)于我們每個(gè)人是有價(jià)值的，能夠與一批志同道合的朋友們一起為實(shí)現(xiàn)大家共同的目標(biāo)而努力，這個(gè)世界沒有比這更愉快的事情！
3、意義
2007年的意義不在于08奧運(yùn)的臨近，也不在于發(fā)展了大批屬于對(duì)我們的產(chǎn)品及服務(wù)十分滿意客戶，而是在于共同目標(biāo)在大家心中由朦朧而逐漸清晰、堅(jiān)定，直到強(qiáng)大至無法磨滅，在于我們都眼望著共同的目標(biāo)奮發(fā)向上且站在同一起跑線上！
2007年我們站在了同一個(gè)起跑線上朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)了一小步，2008年我們必然前進(jìn)一大步！
4、煩惱
2007年的通訊行業(yè)仍然只能說是參差不齊，有混淆概念模糊客戶的、有為眼前小利而以次棄好的、有藉他人品牌而獲生存權(quán)力的,只要我們堅(jiān)持自己，“韻杰網(wǎng)絡(luò)——組網(wǎng)專家”的必然會(huì)俞加響亮！2007年的客戶也可謂是種類繁多，有大到斷網(wǎng)、網(wǎng)速慢，小至中病毒、機(jī)器死機(jī)都找我們的；有無理取鬧拖延付費(fèi)的；有要求幫助申請(qǐng)電話、退用原先網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的，幸在高層英明領(lǐng)導(dǎo)之下全都圓滿解決，獲得了客戶的廣泛好評(píng)。
2008年我們必將堅(jiān)持細(xì)心周到的服務(wù)與最優(yōu)的性價(jià)比這二個(gè)基本點(diǎn)，為公司的效益與“韻杰網(wǎng)絡(luò)——組網(wǎng)專家”這一響亮的.口號(hào)更加響亮而不懈努力！
1、個(gè)人工作目標(biāo)
08首要大事即北京奧運(yùn)，此個(gè)人工作目標(biāo)與奧運(yùn)志愿無關(guān)（報(bào)名初選被淘汰）更與奧運(yùn)金牌無關(guān)（極富游泳天賦卻從未下水）。08年個(gè)人工作目標(biāo)為銷售額突破人民幣50萬元。
2、個(gè)人目標(biāo)的完成
廣泛維護(hù)好目前關(guān)系較好的部分客戶，以目前“三知客戶”（即知道對(duì)方使用的產(chǎn)品、價(jià)格，知道對(duì)方的需求，知道對(duì)方的負(fù)責(zé)人）為重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象，07年因某種原因未能達(dá)成合作的客戶、因相關(guān)合約限制無法深入商榷的客戶為輔，以最終完成銷售目標(biāo)為宗旨，“產(chǎn)品與服務(wù)”兩大拳頭打遍上海。為韻杰網(wǎng)絡(luò)的品牌效應(yīng)、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益而盡自己最大程度的努力！
3、新的工作方式
c、寫字樓租售中介，與公司或個(gè)人均可達(dá)成相關(guān)默契，若以銷售額的3-5%為返利，而讓其介紹租售或搬遷的客戶應(yīng)當(dāng)是個(gè)一拍即合的方法。如此我方便可第一時(shí)間獲得客戶搬遷、租售的需求情況。經(jīng)過這幾周的試探，此模式目前部分已有所合作，大部情況不明。（時(shí)間及數(shù)量的局限）
如年底銷售部擴(kuò)大會(huì)議上曹經(jīng)理所說“2007年是播種的一年”，08頭一天在此希望公司全體同仁均可在奧運(yùn)年里遍地開花、碩果磊磊！
通訊行業(yè)年度總結(jié)篇十五
我是**初級(jí)中學(xué)一名普通的退休教師，原來在職時(shí)，總以為退管工作不就是陪著一批老教師玩玩而已，等到自己退休后，親身參與了學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)后，就改變了看法，不是玩玩那么簡單的，這些退管專職老師費(fèi)了很多的精力，從生活、精神、物質(zhì)各方面關(guān)心著不同層次的退休老師，退管會(huì)的專職老師太不容易了!
我們學(xué)校的退管會(huì)工作歷來是有好傳統(tǒng)的，早幾年負(fù)責(zé)退管工作的是我們老工會(huì)主席王xx老師，她多才多藝、能唱能跳、熱情奔放，除了寒暑假3個(gè)月，每年不少于9次活動(dòng)，將退管工作搞得有聲有色，曾經(jīng)評(píng)為市里的先進(jìn)。后來又由葉xx老師接任，每年的主要活動(dòng)也不少于9次。20xx年由于葉老師的身體原因，學(xué)校另安排了年輕的黃xx老師擔(dān)任退管會(huì)的專職老師，至今已有5個(gè)年頭了，黃xx老師既繼承前任的好的做法，而且又有所創(chuàng)新，在我看來她的特點(diǎn)就是熱心加耐心，細(xì)心加精心，注重細(xì)節(jié)就成就了工作的順利與精彩!
第一，我校的網(wǎng)絡(luò)組分組有特色。我們學(xué)校離退休教職員工有150名，其中老老人(80歲以上)有26名，小老人(不到70歲)也并不多，中老人就大有人在。黃麗接任此項(xiàng)工作后，對(duì)網(wǎng)絡(luò)小組作了一些調(diào)整，由原來的6個(gè)增加到8個(gè)。如何劃分網(wǎng)絡(luò)小組呢?這也是有講究的，如果完全按照個(gè)人意愿，年齡相仿的肯定在一起了，考慮到活動(dòng)中要相互幫持，分組一方面結(jié)合自己意愿另一方面還是要根據(jù)年齡、愛好、男女大致分組，每個(gè)組都有小老人和中老人，這樣活動(dòng)時(shí)每組的水平能力、關(guān)心度、安全系數(shù)就相當(dāng)了。老師們在理解的基礎(chǔ)上關(guān)系更融洽了，所以網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)時(shí)，小老人帶著中老人，身體好的帶著身體差的，相互關(guān)照?qǐng)F(tuán)結(jié)互助，在和諧在領(lǐng)略活動(dòng)的趣味。第二，每次活動(dòng)貼近退休生活。我校的9次退管活動(dòng)是雷打不動(dòng)的：迎新活動(dòng)和教師節(jié)二次聚餐，春游和秋游二次活動(dòng)，一次三八婦女節(jié)活動(dòng)，一次敬老節(jié)活動(dòng)，一次網(wǎng)絡(luò)組活動(dòng)，還有一次體檢，還有一次文娛體育活動(dòng)，9次是固定的，但是具體怎樣活動(dòng)，黃xx老師一定是召開網(wǎng)絡(luò)組長的會(huì)議，聽取意見后匯總決定。
比如去年秋游，大家一致想去崇明看看金色的秋天，一路上“喜看稻菽千重浪”，“稻香紫芋甜蘆粟，霞映橘紅掛滿枝?！惫缓懿诲e(cuò)!
如果在校活動(dòng)，活動(dòng)活動(dòng)也比較貼近退休生活的。去年慶祝三八婦女節(jié)，黃麗老師搞了一個(gè)節(jié)目很實(shí)在有趣：猜猜值幾鈿?猜對(duì)了獎(jiǎng)品自然就歸你啦。五人一組大家踴躍參加，本來想女老師肯定猜中的多，錯(cuò)啦!沒想到有幾個(gè)男老師大概猜一個(gè)準(zhǔn)一個(gè)，都能準(zhǔn)確講出了物品的價(jià)錢，真是家里的“買汏燒”好手或是采購能手!
網(wǎng)絡(luò)組活動(dòng)也很有意思，有老師搬了新家，我們就去祝賀，在瀏河【xx小區(qū)】我們拜訪了常老師家里，小區(qū)像公園很漂亮很時(shí)尚，陽臺(tái)遠(yuǎn)眺，視野開闊，一馬平川，日出日落就在眼前。常老師還有一個(gè)菜園子，種了二十幾種，享盡悠閑的田園生活。現(xiàn)在城市發(fā)展相當(dāng)快，今天這個(gè)地方拆遷了，過不了一二年，樓宇亭榭綠蔭就出現(xiàn)了，我們學(xué)校有一些老師很喜歡攝影，經(jīng)常在返校時(shí)交流欣賞攝影，在去年12月份，黃麗老師還組織一次攝影比賽，收到幾十張靜美的攝影照片，有名勝古跡、人文景觀、上海美景等，老校長周云坤老師每次退管會(huì)活動(dòng)時(shí)，總是為大家拍照，印好分發(fā)給大家，分文不取，他拍的雪域高原的攝影很精美，經(jīng)過大家無記名評(píng)選，評(píng)出了一二三等獎(jiǎng)，這是很有意義的活動(dòng)，攝影記錄了退休生活的方方面面。
第三，重點(diǎn)關(guān)愛80歲以上的離退休老師。他們都是為學(xué)校工作多年的老教師，退休工資較低，加之年老、體衰、多病或一老養(yǎng)一老——尤其是退休較早的老教師中，生活困難者也有，他們需要得到一定的關(guān)心于幫助。黃麗老師擔(dān)任退管會(huì)專職老師后，特意將80歲以上的老教師組成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)組共26人，由才藝雙全富有愛心的小老人楊保平老師擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)組長，除了春游秋游，其他活動(dòng)這些老師也是一樣參加，因?yàn)樯倭硕位顒?dòng)，黃xx老師和楊保平老師另外還要組織二次適合這個(gè)網(wǎng)絡(luò)組的活動(dòng)，考慮到這些老教師年齡身體安全原因，所以每次活動(dòng)時(shí)，對(duì)活動(dòng)有要求但年老體弱的，總務(wù)處老師還接送，高興而來開心而去。楊保平老師這個(gè)組長耐心細(xì)致，給每個(gè)人聯(lián)系電話，現(xiàn)在老年人警惕性都好高，第一次打，他們不一定接，有些忘了丟了，楊老師只好一遍一遍打，甚至打到7只8只才打通，所以這個(gè)網(wǎng)絡(luò)組二次活動(dòng)光是通知就不容易了，來了后陪他們參觀學(xué)校，熱情招待，陪他們聊天談心，物質(zhì)鼓勵(lì)等。我們學(xué)校還有一個(gè)好傳統(tǒng)，就是黨團(tuán)員與每一位80歲以上的老教師結(jié)對(duì)子，黨團(tuán)員和自己關(guān)心的老師經(jīng)常打電話問候，每年還有上門去慰問，這個(gè)好傳統(tǒng)保留到現(xiàn)在，被慰問的老師往往很開心的。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)組還有三個(gè)離休干部，他們也是為學(xué)校作出貢獻(xiàn)，學(xué)校沒有忘記他們，用不同的方式關(guān)心著他們。
第四，學(xué)校比較重視精神文明建設(shè)和傳統(tǒng)文化的傳承，組織學(xué)生搞一些這方面的活動(dòng)，比如去年我校舉辦了一場別開生面的“歡歡喜喜鬧元宵”的活動(dòng)，內(nèi)容豐富，既有鍛煉動(dòng)手能力的做花燈、做元宵活動(dòng)，又有融合了傳統(tǒng)的民俗文化的猜燈謎的智力活動(dòng)，還有體現(xiàn)民間傳統(tǒng)藝術(shù)的剪紙活動(dòng)，更有有助于學(xué)生放松心情的各式娛樂活動(dòng)。還有“愛國愛民端午節(jié)”等，校領(lǐng)導(dǎo)和黃麗老師都會(huì)邀請(qǐng)退休老師參與，元宵節(jié)時(shí)我就專門設(shè)了剪紙活動(dòng)，沒想到很受學(xué)生歡迎。
由于學(xué)校重視，黃xx老師精心策劃，周密考慮，學(xué)校退管工作都比較順利的完成，得到老師們的好評(píng)。正因?yàn)橛辛诉@些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的美好，總感動(dòng)著我這個(gè)喜歡文字的人，活動(dòng)完了以后免不了寫上幾篇詩文，本來也是自娛自樂的，后來知道有這么一個(gè)平臺(tái)，所以就投稿了，20xx年共投12篇，其中9篇是寫我校豐富多彩的活動(dòng)的，我覺得學(xué)校搞得好也應(yīng)該宣揚(yáng)一下，像黃xx老師這樣付出那么多也應(yīng)該點(diǎn)個(gè)贊鼓勵(lì)一下。。。。我積極參與區(qū)征文，20xx年區(qū)退協(xié)征文，我得了二等獎(jiǎng)，20xx年區(qū)征文得了一等獎(jiǎng)，寫的是老有所為老有所樂的文章，20xx年區(qū)征文我想換個(gè)角度寫，就寫了《美麗家園在虹口》詩篇，沒想到收人虹口區(qū)人保局編寫的《楓葉正紅》一書。我覺得退休了，是人生又一個(gè)新的開始，在安排好家務(wù)事后，力所能及地做點(diǎn)自己喜歡做的事，樂于參加各種活動(dòng)，用攝影記錄美好畫面，配些文字詩韻，滿足自己多年的一個(gè)詩畫情結(jié)，投不投稿不是主要的，有沒有稿費(fèi)也無所謂，自己寫的東西可以發(fā)在qq里、博客里、甚至微信里供大家分享，主要是自己看看、回憶起來挺快樂的!
感謝區(qū)退教協(xié)會(huì)給我們這樣一個(gè)展示的平臺(tái)，20xx年繼續(xù)努力，有詩文一定與大家分享。
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我在6-7月間接觸到不同網(wǎng)站運(yùn)營方式，初期還有很多不適應(yīng)。但是在xx總的耐心指導(dǎo)下逐漸才有了工作的思路。特別是在與xx總一同編寫電子渠道運(yùn)營方案的時(shí)候?qū)W習(xí)到了如何梳理出自己的思路。并不是像以前一樣，有任何東西都往上方案上“堆”就可以了的。方案是從粗到細(xì)的編寫過程，每一步都環(huán)環(huán)相扣。
在7-9月間，參與到二階段規(guī)劃的營銷組中。在**總的領(lǐng)導(dǎo)下，我與**、**把整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)最實(shí)用的營銷方式抽取出來，形成了7大營銷模式。這期間，與電信客戶的溝通，梳理電信的銷售品，使我熟悉了電信的銷售品都是圍繞固話、寬帶、手機(jī)組合出來。利用不同的搭配來滿足用戶需求。也讓我把以前思維中凌亂的營銷推廣方法重新組織，如團(tuán)購、針對(duì)性營銷、口碑營銷很適合電信商城。而搜索引擎優(yōu)化、視頻營銷過于的互聯(lián)網(wǎng)化，短期內(nèi)并不適合電信商城。電信擁有龐大的用戶群體，我們通過各種營銷活動(dòng)發(fā)展很多未在電子渠道使用過業(yè)務(wù)的用戶都能獲得很大收益。通過口碑營銷與活動(dòng)的結(jié)合又發(fā)展更多的電子渠道新用戶。
我知道我的工作中還有很多的'不足，不夠細(xì)心，做事的時(shí)候整體把控能力不強(qiáng)，與客戶的溝通還需要加強(qiáng)。但我有信心克服這些困難。在充值交費(fèi)組發(fā)揮自己營銷推廣的優(yōu)勢，完成指標(biāo)。
雖然現(xiàn)在我是在數(shù)據(jù)分析的工作，但在我看來我做的就是一個(gè)小項(xiàng)目。通過數(shù)據(jù)分析能看到我們活動(dòng)中的不足。改進(jìn)不足，優(yōu)化調(diào)整流程就是一個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)的關(guān)鍵。
我轉(zhuǎn)正后會(huì)在未來的工作更加的努力，從一個(gè)個(gè)小活動(dòng)，小項(xiàng)目中不斷吸取學(xué)習(xí)，提升自己的能力。為****運(yùn)營部貢獻(xiàn)自己的力量。
通訊行業(yè)年度總結(jié)篇十七
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我于**x年x月x日進(jìn)入公司，職位為網(wǎng)站運(yùn)營，為期三個(gè)月的試用期，試用期已滿三個(gè)月，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。
一、工作內(nèi)容
3、9月至今與電子渠道**對(duì)接，負(fù)責(zé)充值交費(fèi)組的數(shù)據(jù)分析，參與活動(dòng)策劃等。
二、工作總結(jié)
我在6-7月間接觸到不同網(wǎng)站運(yùn)營方式，初期還有很多不適應(yīng)。但是在xx總的耐心指導(dǎo)下逐漸才有了工作的思路。特別是在與xx總一同編寫電子渠道運(yùn)營方案的時(shí)候?qū)W習(xí)到了如何梳理出自己的`思路。并不是像以前一樣，有任何東西都往上方案上“堆”就可以了的。方案是從粗到細(xì)的編寫過程，每一步都環(huán)環(huán)相扣。
在7-9月間，參與到二階段規(guī)劃的營銷組中。在**總的領(lǐng)導(dǎo)下，我與**、**把整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)最實(shí)用的營銷方式抽取出來，形成了7大營銷模式。這期間，與電信客戶的溝通，梳理電信的銷售品，使我熟悉了電信的銷售品都是圍繞固話、寬帶、手機(jī)組合出來。利用不同的搭配來滿足用戶需求。也讓我把以前思維中凌亂的營銷推廣方法重新組織，如團(tuán)購、針對(duì)性營銷、口碑營銷很適合電信商城。而搜索引擎優(yōu)化、視頻營銷過于的互聯(lián)網(wǎng)化，短期內(nèi)并不適合電信商城。電信擁有龐大的用戶群體，我們通過各種營銷活動(dòng)發(fā)展很多未在電子渠道使用過業(yè)務(wù)的用戶都能獲得很大收益。通過口碑營銷與活動(dòng)的結(jié)合又發(fā)展更多的電子渠道新用戶。
在9月二階段規(guī)劃結(jié)束以后，我分配到了充值交費(fèi)組。主要負(fù)責(zé)寬帶自動(dòng)登錄，翼支付充值活動(dòng)和網(wǎng)廳充值量的數(shù)據(jù)分析。協(xié)助**完成四季度營銷活動(dòng)的策劃。在**萬的電信用戶中，僅有**萬電子渠道活躍用戶。在**萬的寬帶用戶中，僅有**萬的用戶在網(wǎng)廳充值。所以，我的工作還有很大的提升潛力，單針對(duì)未在電子渠道充值交費(fèi)的用戶都能獲得很大的充值交費(fèi)量。
三、轉(zhuǎn)正后工作展望
我知道我的工作中還有很多的不足，不夠細(xì)心，做事的時(shí)候整體把控能力不強(qiáng)，與客戶的溝通還需要加強(qiáng)。但我有信心克服這些困難。在充值交費(fèi)組發(fā)揮自己營銷推廣的優(yōu)勢，完成指標(biāo)。
雖然現(xiàn)在我是在數(shù)據(jù)分析的工作，但在我看來我做的就是一個(gè)小項(xiàng)目。通過數(shù)據(jù)分析能看到我們活動(dòng)中的不足。改進(jìn)不足，優(yōu)化調(diào)整流程就是一個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)的關(guān)鍵。
我轉(zhuǎn)正后會(huì)在未來的工作更加的努力，從一個(gè)個(gè)小活動(dòng)，小項(xiàng)目中不斷吸取學(xué)習(xí)，提升自己的能力。為****運(yùn)營部貢獻(xiàn)自己的力量。
通訊行業(yè)年度總結(jié)篇十八
辭舊迎新的鐘聲再一次響起，回首過去的20xx年是有意義、有價(jià)值、有收獲的！也同樣有著歡笑與煩惱。
20xx年雖然在整體業(yè)務(wù)的開拓與發(fā)展中也有著相當(dāng)不錯(cuò)的成績，但與這些成績相比更大的收獲是以我們每個(gè)人為分子組成的這個(gè)默契配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。朝著目標(biāo)的每一個(gè)穩(wěn)定的大踏步前進(jìn)不可缺少的都是需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的精誠合作。而現(xiàn)在這一團(tuán)隊(duì)已然成型，且我們也已融入其中。這實(shí)為20xx年最大的收獲。
20xx年雖未完成領(lǐng)導(dǎo)制定的銷售額，但仍然不失為有價(jià)值的一年。20xx年我們韻杰的產(chǎn)品以細(xì)心周到的服務(wù)、最優(yōu)的性價(jià)比、靈活多變的商業(yè)運(yùn)作在徐匯、在長寧、在南匯、在浦東在全上海屢屢打敗以上海電信、網(wǎng)通為主其他各色良莠不齊的運(yùn)營、代理公司。貼心的交流、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使我們獲得了以跨國企業(yè)、上海知名度較高的企業(yè)為主的一部分形象客戶。通過與客戶商洽、討論、談判、簽約、收費(fèi)等一系列接觸整個(gè)團(tuán)隊(duì)都開拓了思路，也總結(jié)出了屬于韻杰屬于我們每個(gè)人的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
20xx年對(duì)于我們的客戶是有價(jià)值的，他們獲得了我們?yōu)槠浯蛟斓姆Q心如意的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)；20xx年對(duì)于韻杰是價(jià)值的，不僅打響了自己的品牌“韻杰網(wǎng)絡(luò)——組網(wǎng)專家”還擁有了一大批精誠合作、不斷總結(jié)提高的，為公司效益、為最大程度實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，不斷燃燒自己的精英。
20xx年對(duì)于我們每個(gè)人是有價(jià)值的，能夠與一批志同道合的朋友們一起為實(shí)現(xiàn)大家共同的目標(biāo)而努力，這個(gè)世界沒有比這更愉快的事情！
20xx年的意義不在于奧運(yùn)的臨近，也不在于發(fā)展了大批屬于對(duì)我們的產(chǎn)品及服務(wù)十分滿意客戶，而是在于共同目標(biāo)在大家心中由朦朧而逐漸清晰、堅(jiān)定，直到強(qiáng)大至無法磨滅，在于我們都眼望著共同的目標(biāo)奮發(fā)向上且站在同一起跑線上！
20xx年我們站在了同一個(gè)起跑線上朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)了一小步，20xx年我們必然前進(jìn)一大步！
20xx年的通訊行業(yè)仍然只能說是參差不齊，有混淆概念模糊客戶的、有為眼前小利而以次棄好的、有藉他人品牌而獲生存權(quán)力的,只要我們堅(jiān)持自己，“韻杰網(wǎng)絡(luò)——組網(wǎng)專家”的必然會(huì)俞加響亮！20xx年的客戶也可謂是種類繁多，有大到斷網(wǎng)、網(wǎng)速慢，小至中病毒、機(jī)器死機(jī)都找我們的；有無理取鬧拖延付費(fèi)的；有要求幫助申請(qǐng)電話、退用原先網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的，幸在高層英明領(lǐng)導(dǎo)之下全都圓滿解決，獲得了客戶的廣泛好評(píng)。
20xx年我們必將堅(jiān)持細(xì)心周到的服務(wù)與最優(yōu)的性價(jià)比這二個(gè)基本點(diǎn)，為公司的效益與“韻杰網(wǎng)絡(luò)——組網(wǎng)專家”這一響亮的口號(hào)更加響亮而不懈努力！
首要大事即北京奧運(yùn)，此個(gè)人工作目標(biāo)與奧運(yùn)志愿無關(guān)（報(bào)名初選被淘汰）更與奧運(yùn)金牌無關(guān)（極富游泳天賦卻從未下水）。xx年個(gè)人工作目標(biāo)為銷售額突破人民幣50萬元。
2、個(gè)人目標(biāo)的完成。
廣泛維護(hù)好目前關(guān)系較好的部分客戶，以目前“三知客戶”（即知道對(duì)方使用的產(chǎn)品、價(jià)格，知道對(duì)方的需求，知道對(duì)方的負(fù)責(zé)人）為重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象，xx年因某種原因未能達(dá)成合作的客戶、因相關(guān)合約限制無法深入商榷的客戶為輔，以最終完成銷售目標(biāo)為宗旨，“產(chǎn)品與服務(wù)”兩大拳頭打遍上海。為韻杰網(wǎng)絡(luò)的品牌效應(yīng)、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益而盡自己最大程度的努力！
c、寫字樓租售中介，與公司或個(gè)人均可達(dá)成相關(guān)默契，若以銷售額的3-5%為返利，而讓其介紹租售或搬遷的客戶應(yīng)當(dāng)是個(gè)一拍即合的`方法。如此我方便可第一時(shí)間獲得客戶搬遷、租售的需求情況。經(jīng)過這幾周的試探，此模式目前部分已有所合作，大部情況不明。
如年底銷售部擴(kuò)大會(huì)議上曹經(jīng)理所說“20xx年是播種的一年”，頭一天在此希望公司全體同仁均可在奧運(yùn)年里遍地開花、碩果磊磊！
通訊行業(yè)年度總結(jié)篇一
辭舊迎新的鐘聲再一次響起，這一次送走的是20xx年迎來的是充滿希望的20xx年。回首過去的20xx年是有意義、有價(jià)值、有收獲的！也同樣有著歡笑與煩惱。
1、收獲。
20xx年雖然在整體業(yè)務(wù)的開拓與發(fā)展中也有著相當(dāng)不錯(cuò)的成績，但與這些成績相比更大的收獲是以我們每個(gè)人為分子組成的這個(gè)默契配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。朝著目標(biāo)的每一個(gè)穩(wěn)定的大踏步前進(jìn)不可缺少的都是需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的精誠合作。而現(xiàn)在這一團(tuán)隊(duì)已然成型，且我們也已融入其中。這實(shí)為20xx年最大的收獲。
2、價(jià)值。
20xx年雖未完成領(lǐng)導(dǎo)制定的銷售額，但仍然不失為有價(jià)值的一年。20xx年我們韻杰的產(chǎn)品以細(xì)心周到的服務(wù)、最優(yōu)的性價(jià)比、靈活多變的商業(yè)運(yùn)作在徐匯、在長寧、在南匯、在浦東在全上海屢屢打敗以上海電信、網(wǎng)通為主其他各色良莠不齊的運(yùn)營、代理公司。貼心的交流、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使我們獲得了以跨國企業(yè)、上海知名度較高的企業(yè)為主的一部分形象客戶。通過與客戶商洽、討論、談判、簽約、收費(fèi)等一系列接觸整個(gè)團(tuán)隊(duì)都開拓了思路，也總結(jié)出了屬于韻杰屬于我們每個(gè)人的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
20xx年對(duì)于韻杰是價(jià)值的，不僅打響了自己的品牌“韻杰網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)專家”還擁有了一大批精誠合作、不斷總結(jié)提高的，為公司效益、為最大程度實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，不斷燃燒自己的精英。
20xx年對(duì)于我們每個(gè)人是有價(jià)值的，能夠與一批志同道合的朋友們一起為實(shí)現(xiàn)大家共同的目標(biāo)而努力，這個(gè)世界沒有比這更愉快的事情！
3、意義。
20xx年的意義不在于xx奧運(yùn)的臨近，也不在于發(fā)展了大批屬于對(duì)我們的產(chǎn)品及服務(wù)十分滿意客戶，而是在于共同目標(biāo)在大家心中由朦朧而逐漸清晰、堅(jiān)定，直到強(qiáng)大至無法磨滅，在于我們都眼望著共同的目標(biāo)奮發(fā)向上且站在同一起跑線上！
20xx年我們站在了同一個(gè)起跑線上朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)了一小步，20xx年我們必然前進(jìn)一大步！
4、煩惱。
20xx年的通訊行業(yè)仍然只能說是參差不齊，有混淆概念模糊客戶的、有為眼前小利而以次棄好的、有藉他人品牌而獲生存權(quán)力的,只要我們堅(jiān)持自己，“韻杰網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)專家”的必然會(huì)俞加響亮！20xx年的客戶也可謂是種類繁多，有大到斷網(wǎng)、網(wǎng)速慢，小至中病毒、機(jī)器死機(jī)都找我們的；有無理取鬧拖延付費(fèi)的；有要求幫助申請(qǐng)電話、退用原先網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的，幸在高層英明領(lǐng)導(dǎo)之下全都圓滿解決，獲得了客戶的廣泛好評(píng)。
20xx年我們必將堅(jiān)持細(xì)心周到的服務(wù)與最優(yōu)的性價(jià)比這二個(gè)基本點(diǎn)，為公司的效益與“韻杰網(wǎng)絡(luò)組網(wǎng)專家”這一響亮的口號(hào)更加響亮而不懈努力！
1、個(gè)人工作目標(biāo)。
xx首要大事即北京奧運(yùn)，此個(gè)人工作目標(biāo)與奧運(yùn)志愿無關(guān)（報(bào)名初選被淘汰）更與奧運(yùn)金牌無關(guān)（極富游泳天賦卻從未下水）。xx年個(gè)人工作目標(biāo)為銷售額突破人民幣50萬元。
2、個(gè)人目標(biāo)的完成。
廣泛維護(hù)好目前關(guān)系較好的部分客戶，以目前“三知客戶”（即知道對(duì)方使用的產(chǎn)品、價(jià)格，知道對(duì)方的需求，知道對(duì)方的負(fù)責(zé)人）為重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象，xx年因某種原因未能達(dá)成合作的客戶、因相關(guān)合約限制無法深入商榷的客戶為輔，以最終完成銷售目標(biāo)為宗旨，“產(chǎn)品與服務(wù)”兩大拳頭打遍上海。為韻杰網(wǎng)絡(luò)的品牌效應(yīng)、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益而盡自己最大程度的努力！
3、新的工作方式。
3、寫字樓租售中介，與公司或個(gè)人均可達(dá)成相關(guān)默契，若以銷售額的3-5%為返利，而讓其介紹租售或搬遷的客戶應(yīng)當(dāng)是個(gè)一拍即合的方法。如此我方便可第一時(shí)間獲得客戶搬遷、租售的需求情況。經(jīng)過這幾周的試探，此模式目前部分已有所合作，大部情況不明。（時(shí)間及數(shù)量的局限）。
如年底銷售部擴(kuò)大會(huì)議上曹經(jīng)理所說“20xx年是播種的一年”，xx頭一天在此希望公司全體同仁均可在奧運(yùn)年里遍地開花、碩果磊磊！
通訊行業(yè)年度總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間xx年已經(jīng)過去了一半的時(shí)間，在這半年的時(shí)間的工作中認(rèn)真做到遵守車站的各項(xiàng)規(guī)章制度，工作中嚴(yán)格要求自我，在平日的工作中也積極參加科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)，配合同事，互幫互助，仔細(xì)認(rèn)真的接聽好每位旅客的電話。雖然上半年的工作中取得了點(diǎn)小成績，可工作中仍存在許多不足。
一：工作中不善于總結(jié)、思考，從參加工作的第一天起，就沒有養(yǎng)成一個(gè)善于總結(jié)的好習(xí)慣，總覺得只要下班了就算是完成一天的任務(wù)了，從來不會(huì)去總結(jié)一下今日工作中的不足與收獲。
二：工作時(shí)沉不住氣，容易浮躁?？头ぷ髯晕乙惨呀?jīng)干了1年多，每一天應(yīng)對(duì)千篇一律的工作，說不煩是假的，接聽電話看似簡單，實(shí)際上做起來不是那么容易，必須要有足夠的耐心，接到不順心的電話要及時(shí)調(diào)整好心態(tài)，為接聽好下一個(gè)電話做準(zhǔn)備。
三：工作中存在惰性，做事情散漫，工作時(shí)沒有一個(gè)清晰的計(jì)劃和明確的目標(biāo)，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，工作不能做到有始有終，總是存在僥幸心理。
xx年已經(jīng)過去一半，對(duì)于下半年的工作打算如下：
一：多加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)方面技能的提升，平時(shí)多做記錄，要提升個(gè)人業(yè)務(wù)知識(shí)水平、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的提升，爭取人人都成為科室的業(yè)務(wù)精英。
二：服務(wù)態(tài)度要加強(qiáng)，做客服工作免不了要應(yīng)對(duì)旅客的指責(zé)與批評(píng)，如班次缺班、晚點(diǎn)或服務(wù)質(zhì)量等出現(xiàn)問題，往往使旅客大動(dòng)干戈，應(yīng)對(duì)這樣的事情我們客服人員不僅僅要調(diào)整好心態(tài)還要好好安撫其他乘客，同時(shí)也要維護(hù)車站的利益和形象，最終經(jīng)過好的服務(wù)贏得旅客的心。
三：多為車站出謀劃策，提合理化提議。
xx年也已經(jīng)走過一半，上半年工作中的不足要在下半年中繼續(xù)改善，無論做任何事情都要有始有終，并且?guī)е卸鞯男臑閷?shí)現(xiàn)自我價(jià)值而工作，再接再勵(lì)爭做一名更加優(yōu)秀出色的員工。
通訊行業(yè)年度總結(jié)篇三
20xx年，我公司在xx市通信分公司及地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“市場為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨、以改革為動(dòng)力、以發(fā)展為目標(biāo)”的工作思路，深化改革、加快發(fā)展，公司員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，頑強(qiáng)拼搏，以必勝的信念、決戰(zhàn)的精神，克服種種困難，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)和發(fā)展兩大職能，業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)了雙贏。運(yùn)行維護(hù)、通信服務(wù)、精神文明建設(shè)等各方面工作取得了顯著的成績。主要表現(xiàn)在：
截至x月x日，我公司固定電話放號(hào)x部，完成占年計(jì)劃x部的x%，期末到達(dá)x部；發(fā)展來電顯示業(yè)務(wù)x部，來電顯示開通率達(dá)x%；發(fā)展寬帶用戶x戶，完成占年計(jì)劃x部的x%，期末到達(dá)x戶；發(fā)展小靈通x部，完成占年計(jì)劃x部的x%；業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成x萬元，完成占年計(jì)劃x萬元的x%；較上年同期增長xx%。
年初以來，我公司在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足“早”字、抓住“突”字、突出“快”字，業(yè)務(wù)發(fā)展保持了健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展的勢頭。在年初工作會(huì)上，我們本著工作早安排，措施早制定，任務(wù)早分配，業(yè)務(wù)早發(fā)展的經(jīng)營思路，加快發(fā)展。一是深入市場了解用戶需求，發(fā)展?jié)摿?，鎖定業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo)，為全年業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)營思路打下思想基礎(chǔ)；二是對(duì)設(shè)備資源實(shí)行到了動(dòng)態(tài)調(diào)配，最大限度地挖掘設(shè)備線路資源利用率，為業(yè)務(wù)發(fā)展起到保障作用；三是根據(jù)人口分布、經(jīng)濟(jì)狀況、市場潛力等情況，將計(jì)劃指標(biāo)細(xì)化分解，落實(shí)到人，繼續(xù)實(shí)行全員營銷，并重新制定到了經(jīng)營考核措施，進(jìn)一步加大到了績效考核力度，有效提高了全體員工的業(yè)務(wù)發(fā)展積極性；四是公司領(lǐng)導(dǎo)和管理人員繼續(xù)實(shí)行了包片發(fā)展負(fù)責(zé)制，績效工資與包片單位一同考核，促使包片領(lǐng)導(dǎo)和管理人員能夠及時(shí)了解所包單位的經(jīng)營情況、存在的困難，及時(shí)督促所包片的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度；五是拓展業(yè)務(wù)發(fā)展渠道，加大營銷力度，確保各項(xiàng)任務(wù)的完成。在市話發(fā)展上，我們以新建樓群、新建小區(qū)、開發(fā)區(qū)為業(yè)務(wù)發(fā)展區(qū)域；農(nóng)村電話上，我們以北部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、人口較為集中和經(jīng)濟(jì)相對(duì)富裕的村落為重點(diǎn)，積極發(fā)展固定電話，以黨政軍機(jī)關(guān)、家庭收入較高的人群、文化層次較高的人群和私營個(gè)體業(yè)主為對(duì)象，大力發(fā)展adsl寬帶業(yè)務(wù)，積極發(fā)展來電顯示、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)等增值業(yè)務(wù)；六是積極開辟新業(yè)務(wù)，小靈通業(yè)務(wù)是今年我們首推的一項(xiàng)新興業(yè)務(wù)，從立項(xiàng)到開通放號(hào)總計(jì)還不到三個(gè)月時(shí)間，做到了精心組織、全體動(dòng)員、密切配合，搶設(shè)計(jì)、搶施工、搶進(jìn)度，早宣傳、早開通、早見效益。
公司全體員工在業(yè)務(wù)發(fā)展勞動(dòng)競賽活動(dòng)中，轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)清形勢，奮力拼搏，扎實(shí)搞好當(dāng)前各項(xiàng)工作。公司內(nèi)部迅速掀起了業(yè)務(wù)發(fā)展新高潮，有效促進(jìn)了通信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
在通信市場烽火四起，多家電信運(yùn)營商爭奪市場份額的競爭體制下，我公司在建設(shè)資金短缺等諸多困難的情況下，嚴(yán)把投資重點(diǎn)，對(duì)工程項(xiàng)目進(jìn)行可行性論證，把有限的建設(shè)資金投入在回收快，利用效率高的建設(shè)項(xiàng)目上，充分利用工程舊料、余料進(jìn)行工程建設(shè)，提高通信能力；對(duì)現(xiàn)有線路設(shè)備資源進(jìn)行清理和調(diào)整，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置，全面提高線路利用率和設(shè)備實(shí)占率。
（一）、基礎(chǔ)建設(shè)方面。今年以來，我們新建了xx所生產(chǎn)樓，機(jī)房搬遷已進(jìn)入實(shí)施階段；積極努力爭取專項(xiàng)資金購置xx模塊局機(jī)房及營業(yè)室，機(jī)房搬遷工程已進(jìn)入緊張地籌備階段。
（二）、通信建設(shè)方面。今年以來，我們完成了小靈通設(shè)備的安裝、調(diào)測和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程，x月x日開通放號(hào)，x月底完成縣---鄉(xiāng)光纜施工工程；新建xx兩個(gè)接入網(wǎng)點(diǎn)，交換機(jī)擴(kuò)容x線。
（三）在設(shè)備維護(hù)方面，運(yùn)維部先后制定了機(jī)房各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范各項(xiàng)原始記錄，對(duì)各機(jī)房，重點(diǎn)對(duì)無人值守機(jī)房，認(rèn)真落實(shí)防火、防盜、防破壞、防爆炸等一系列措施，對(duì)運(yùn)行維護(hù)工作實(shí)行績效考核，公司積極開展了創(chuàng)建文明機(jī)房活動(dòng)。在抓好通信建設(shè)同時(shí)，我們認(rèn)真抓好設(shè)備維護(hù)，優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，促使運(yùn)維管理上臺(tái)階。
今年以來，在全體維護(hù)人員的的共同努力，我公司通信設(shè)備運(yùn)行正常，各項(xiàng)運(yùn)維指標(biāo)均在全區(qū)前茅，網(wǎng)絡(luò)接通率達(dá)x%，長話接通率達(dá)x%。
在企業(yè)深化改革的進(jìn)程中，我公司加大改革力度，建立了符合現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營機(jī)制。一是繼續(xù)深化用人制度改革。實(shí)行了委代辦員工派遣制度，并讓委代辦員工參加了“三險(xiǎn)”，通過實(shí)行此項(xiàng)改革，極大地調(diào)動(dòng)了委代辦員工的生產(chǎn)積極性，進(jìn)一步增強(qiáng)了委代辦員工的忠誠度和敬業(yè)精神；二是深入開展員工思想政治教育，在公司內(nèi)部深入開展“民主評(píng)議行風(fēng)”和“道德規(guī)范進(jìn)萬家，誠實(shí)守信萬人行”的活動(dòng)，組織員工深入學(xué)習(xí)了《xxx》一書，要求全體員工站在企業(yè)發(fā)展的高度，認(rèn)清形勢，奮力拼搏，促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展；四是強(qiáng)化學(xué)習(xí)，不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。今年以來，我公司始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念，加強(qiáng)人才培養(yǎng)和教育培訓(xùn)，不斷提高員工綜合素質(zhì)。切實(shí)加強(qiáng)員工崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育為重點(diǎn)，加快人才培訓(xùn)步伐。積極組織好員工職業(yè)技能鑒定學(xué)習(xí)考試，形成了企業(yè)用人和員工雙向選擇，崗位能上能下，人員合理流動(dòng)的用人機(jī)制。通過各項(xiàng)活動(dòng)的開展，公司機(jī)關(guān)作風(fēng)有了明顯改進(jìn)，關(guān)心用戶、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愛崗敬業(yè)的企業(yè)氛圍正逐步形成。大局觀念、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、市場意識(shí)、競爭意識(shí)都在加強(qiáng)，進(jìn)一步提高了通信服務(wù)水平。五是在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“從嚴(yán)治黨，從嚴(yán)治企，從嚴(yán)治領(lǐng)導(dǎo)班子”的方針，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作納入黨建工作目標(biāo)，與公司業(yè)務(wù)發(fā)展同部署、同檢查、同考核。在抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制中我們堅(jiān)持做到了“四到位”（即：責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任內(nèi)容到位、責(zé)任落實(shí)措施到位、責(zé)任考核到位）。每年年初，公司經(jīng)理與各部、室、分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽訂了《20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書》，進(jìn)一步完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度，明確了責(zé)任內(nèi)容。有效地提高了全體黨員干部廉潔從政、勤政廉政的自覺性和防腐拒變能力。
20xx年以來，我們認(rèn)真推行安全保衛(wèi)責(zé)任制，堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針，加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理工作，確保公司內(nèi)部穩(wěn)定、安全，積極配合執(zhí)法部門同盜竊、破壞通信設(shè)施等違法犯罪做斗爭，先后成立了社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組和防汛領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了汛期應(yīng)急通信預(yù)案等，從而保證通信的安全暢通。在“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)中，由于我公司積極組織、廣泛宣傳、措施到位，在活動(dòng)中取得了較好的成績，員工的安全生產(chǎn)意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
總之，我公司全體員工在市場形勢復(fù)雜，改革和發(fā)展任務(wù)繁重的情況下，堅(jiān)持以發(fā)展為主題，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，識(shí)大體、顧大局，克服種種困難，經(jīng)受重重考驗(yàn)，較好的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
通訊行業(yè)年度總結(jié)篇四
xx通信分公司綜合部是該公司的綜合部門，又是主抓全公司安全工作的職能部門。20xx年，該部在公司黨政工班子的領(lǐng)導(dǎo)下和分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下，認(rèn)真貫徹上級(jí)有關(guān)安全工作的指導(dǎo)思想和方針，落實(shí)分公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于安全生產(chǎn)的意圖和指示，堅(jiān)持從基礎(chǔ)工作抓起，通過“制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”的管理，努力抓好全公司安全工作的組織、協(xié)調(diào)、實(shí)施，為安全生產(chǎn)提供了有力的保障。
基礎(chǔ)管理是提高服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn)。為此，該部準(zhǔn)確、快捷地收集全公司安全管理及人員等資料，分類建檔，分別建立了電子文檔和紙質(zhì)文檔，實(shí)行辦公自動(dòng)化，并結(jié)合公司質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行跟蹤管理，定期分析，經(jīng)常更新，給公司領(lǐng)導(dǎo)抓好安全工作提供了及時(shí)、可靠、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、詳細(xì)、全面的依據(jù)。通過這一管理手段，大大地提高了辦事效率。例如：相關(guān)資料查閱、修改和上報(bào)報(bào)表等等。
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展，任務(wù)越來越繁重，面對(duì)不可避免的安全問題，我部全體員工群策群力、奮力應(yīng)戰(zhàn)，充分發(fā)揮職能部門的作用，以開展安全活動(dòng)為推動(dòng)，不斷促進(jìn)公司安全工作。20xx年，按照省公司的要求，結(jié)合分公司各階段業(yè)務(wù)的中心任務(wù)，針對(duì)公司安全工作現(xiàn)狀，先后組織開展了“xx杯”活動(dòng)和“安全月”活動(dòng)、“百日安全無事故”等活動(dòng)。該部與份公司工會(huì)、黨群等部門團(tuán)體緊密配合，積極策劃，周密計(jì)劃，精心組織，努力協(xié)調(diào)，扎實(shí)實(shí)施?；顒?dòng)期間，在關(guān)鍵崗位設(shè)立了“黨員安全示范崗”和“青年安全監(jiān)督崗”，落實(shí)了崗員的五項(xiàng)基本權(quán)利，充分調(diào)動(dòng)了班組成員的工作積極性，發(fā)揮了黨員、團(tuán)員的先鋒模范作用?；顒?dòng)收到了預(yù)期效果，極大地促進(jìn)了公司安全生產(chǎn)。
員工隊(duì)伍整體素質(zhì)是企業(yè)文明建設(shè)的表現(xiàn)，培養(yǎng)高素質(zhì)的員工是提升企業(yè)竟?fàn)幜Φ闹匾侄?，同樣也是作好安全工作的必要前提。因此，該部在抓好安全管理的同時(shí)，堅(jiān)持“以人為本”，對(duì)員工的安全意識(shí)和安全知識(shí)的培訓(xùn)常抓不懈，并以此為“安全生產(chǎn)”切入點(diǎn)，采取定期和不同期地、分期分批地、脫產(chǎn)和在崗相結(jié)合地進(jìn)行培訓(xùn)，如：消防知識(shí)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全崗位職責(zé)培訓(xùn)、特殊專業(yè)或崗位操作規(guī)程培訓(xùn)等等。通過對(duì)有關(guān)安全人員和員工的安全知識(shí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了他們重視安全、做好安全、按章操作、杜絕違章、整改隱患的自覺性和能力，從而把安全工作化為全體員工的自覺行動(dòng)。同時(shí)，加強(qiáng)隊(duì)廣大員工的安全意識(shí)宣傳教育。采取多種形式進(jìn)行安全法規(guī)、安全知識(shí)宣傳，督促各單位堅(jiān)持開展每周的“安全活動(dòng)日”，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》和相關(guān)的法律、法規(guī)，安全操作規(guī)程以及有關(guān)材料。通過規(guī)范化的安全教育培訓(xùn)，職工的安全意識(shí)和綜合素質(zhì)有了明顯的提高。
強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，落實(shí)安全生產(chǎn)逐級(jí)負(fù)責(zé)制。認(rèn)真落實(shí)逐級(jí)負(fù)責(zé)制，每年初，按照分公司決定，承辦了分公司與部門、部門與班組、班組與員工層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀、責(zé)任書、協(xié)議書，將安全生產(chǎn)目標(biāo)細(xì)化，層層分解落實(shí)到工段、班組和職工，做到了目標(biāo)、職責(zé)明確，在全公司形成“千斤重?fù)?dān)人人挑，人人肩上有指標(biāo)”的良好氛圍。
組織好安全例會(huì)。堅(jiān)持定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)安全工作，每召開一次安全例會(huì)，要求各單位主管安全領(lǐng)導(dǎo)及安全員參加。及時(shí)剖析、總結(jié)上安全生產(chǎn)工作情況，布置當(dāng)安全生產(chǎn)工作，做到每小都有新內(nèi)容、新重點(diǎn)。對(duì)布置的工作，綜合部適時(shí)加強(qiáng)監(jiān)督、檢查、落實(shí)，月底進(jìn)行考核，不搞形式主義。他們還結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際，每月召開一次安全生產(chǎn)員工座談會(huì)，傾聽群眾對(duì)安全生產(chǎn)現(xiàn)狀的反映和呼聲，征求大家對(duì)做好安全工作的好點(diǎn)子、好主意，為進(jìn)一步抓好安全工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
經(jīng)常開展安全檢查，堅(jiān)決隱患整改。綜合部積極落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)決策，堅(jiān)持每月組織一次全公司性全面檢查勞動(dòng)紀(jì)律、工藝紀(jì)律和現(xiàn)場安全隱患，開展自查自糾，做到有問題早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處理。檢查中，認(rèn)真細(xì)致地查看和檢驗(yàn)值班守護(hù)在崗、防護(hù)設(shè)施配備、安全措施落實(shí)等情況，將檢查結(jié)果匯總分析，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)存在的問題，擬訂解決方案，報(bào)告上級(jí)、通報(bào)全公司，并詳細(xì)記錄在案備查。一年中，共組織了全公司范圍的安全檢查次，督促整改隱患起，制訂整改措施條。
重點(diǎn)抓好班組安全管理。嚴(yán)格督促所屬各單位班組堅(jiān)持崗位每班查，嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度和巡檢制度。在交接班前五分鐘由交班人員帶領(lǐng)接班人員到各自的崗位上進(jìn)行現(xiàn)場巡視、現(xiàn)場講解、現(xiàn)場交代后，聽取上班整體安全生產(chǎn)情況匯報(bào)，對(duì)存在的問題提出解決措施，布置好本班安全生產(chǎn)工作。要求各班組養(yǎng)成班前想一想、班后查一查、班中按時(shí)巡檢的良好習(xí)慣，真正做到交接班清清楚楚、不留隱患，各項(xiàng)操作認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。
20xx年，綜合部在分公司領(lǐng)導(dǎo)下，積極與各部門、全體員工密切協(xié)作，認(rèn)真落實(shí)了安全工作的方針政策規(guī)定，取得了顯著成績：某分公司全年沒有發(fā)生一起安全事故、責(zé)任事故、治安案件、人員傷亡、設(shè)備損毀，經(jīng)濟(jì)案件。事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失四項(xiàng)安全控制指標(biāo)為零，安全生產(chǎn)、治安、消防工作連年被評(píng)為全市先進(jìn)單位，再次跨入安全先進(jìn)行列——被評(píng)為某市20xx年度安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。安全工作與企業(yè)管理同步協(xié)調(diào)開展，有力的保護(hù)了企業(yè)利益財(cái)產(chǎn)和員工生命安全，為粉公司的良好運(yùn)行、壯大發(fā)展起到了保障作用。20xx年，分公司經(jīng)營績效位列全省移動(dòng)企業(yè)第三位。
通訊行業(yè)年度總結(jié)篇五
我從xx學(xué)校光纖專業(yè)畢業(yè)后，于20xx年xx月開始在xx縣通信分公司工作。我從事的是交換維護(hù)工作。于20xx年xx月xx日，經(jīng)上級(jí)考核，我被聘任為交換維護(hù)專業(yè)的技術(shù)員。到現(xiàn)在，我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年，且其他條件也已符合評(píng)審助理工程師的資格?，F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下，請(qǐng)市公司領(lǐng)導(dǎo)審核評(píng)定。
我于20xx年xx月份至20xx年xx月份在xx擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來走上的第一個(gè)工作崗位。其實(shí)，xx的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中，始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則，邊學(xué)邊用，不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。
俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學(xué)為主，以公司培訓(xùn)為輔，畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí)，并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?。因此，在?shí)際工作中，我力誡形式主義，一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，遇到不能處理的障礙，及時(shí)請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅，既及時(shí)恢復(fù)了正常通信，又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)間中，我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作；對(duì)sdh設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解；對(duì)電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí)；對(duì)于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，總計(jì)為isdn及寬帶用戶排除終端障礙xx余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級(jí)布置的工作任務(wù)。
20xx年xx月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對(duì)我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。
對(duì)于綜合工作，我合理規(guī)劃時(shí)間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項(xiàng)工作不掉隊(duì)。特別在機(jī)房環(huán)境整治上，我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn)，從細(xì)節(jié)上下功夫，與建設(shè)維護(hù)部門相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認(rèn)可，同時(shí)也指出了不足。對(duì)此，我認(rèn)真總結(jié)并及時(shí)完成了整改。
通訊行業(yè)年度總結(jié)篇六
從20xx年x月xx日榮幸進(jìn)入xx公司，讓我慢慢的愛上了通信這一行業(yè)，也讓我第一次感覺在自己喜歡的工作崗位上工作的喜悅。進(jìn)入本公司擔(dān)任xx區(qū)基站維護(hù)隊(duì)員之一，在短短的兩個(gè)多月中了解了基站的位置并對(duì)基站實(shí)施了發(fā)電和一般的維護(hù)，在隊(duì)長的指導(dǎo)和幫助下讓我自身在通信技術(shù)提高了很多，下面是我20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作計(jì)劃。
進(jìn)入公司在阮隊(duì)長的帶領(lǐng)下，逐漸了解了所有的基站具體位置并先后做好了天饋信息普查、資產(chǎn)清查、貼標(biāo)簽等專項(xiàng)工作。在此基礎(chǔ)上對(duì)所有基站的維護(hù)工作之一——巡檢，從巡檢表到實(shí)踐，慢慢地能按照隊(duì)長的指導(dǎo)完成各種基站搶修。在隊(duì)長的指導(dǎo)和幫助下了解了基站的基本構(gòu)造和工作原理，在發(fā)電流程和一般維護(hù)以及自身對(duì)通信的理解。期間成功完成了cqt測試工作，使得我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量、交流技巧、向上級(jí)反饋及時(shí)的必要性。我能做到平時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不懂就問，虛心請(qǐng)教，在隊(duì)長的帶領(lǐng)下認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，保質(zhì)保量地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在新的一年中我會(huì)更加地虛心請(qǐng)教，不懂就問，考代維級(jí)證從理論基礎(chǔ)上先提高自己的技術(shù)，認(rèn)真地做好工作計(jì)劃，安排完成好上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和基本維護(hù)工作。新的一年，我將讓自己在技術(shù)上和行動(dòng)上有更進(jìn)一步的提高，認(rèn)真地配合隊(duì)長，團(tuán)結(jié)同事，尊重領(lǐng)導(dǎo)，搞好電信和各兄弟公司關(guān)系、與基站物業(yè)的溝通，讓維護(hù)工作在新的一年里做得更好。
以上是我20xx年的工作總結(jié)和20xx年的工作計(jì)劃，我會(huì)從小事做起，提高自身技術(shù)，完成好各項(xiàng)維護(hù)工作。如有不對(duì)和不足之處望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，我將接受并認(rèn)真改正。
通訊行業(yè)年度總結(jié)篇七
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，匆匆的掠過，轉(zhuǎn)眼間08--第二學(xué)期的學(xué)習(xí)、工作、生活即將接近尾聲。本學(xué)期中我依然是團(tuán)總支組織部一名干事、通訊員，在此期間我虛心學(xué)習(xí)，埋頭工作，履行職責(zé)，較好地完成了組織交付的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)就我個(gè)人職責(zé)而言，將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
一、個(gè)人工作履歷。
第一周：
組織08級(jí)各團(tuán)支部開展本學(xué)期第一個(gè)主題團(tuán)日活動(dòng)--“新學(xué)期、新氣象”，拍照、寫通訊稿并第一時(shí)間交校團(tuán)委和系辦公室。通過本次活動(dòng)，同學(xué)們對(duì)上個(gè)學(xué)期的不足之處加以分析，并對(duì)本學(xué)期的學(xué)習(xí)做了具體的規(guī)劃。
第二周：
按團(tuán)委工作部署要求組織開展“人人行動(dòng)積極為‘雙創(chuàng)’添色彩”主題團(tuán)日活動(dòng)，拍照、寫通訊稿并上交校團(tuán)委和系辦公室。本次活動(dòng)較上學(xué)期就形式而言有了很大改善，最為突出的是環(huán)藝二、三的茶話會(huì)形式。
第三周：
1、組織開展“青春為雙創(chuàng)添色彩”主題團(tuán)日活動(dòng)，拍照、寫通訊稿并第一時(shí)間交校團(tuán)委和系辦公室，其中拍攝活動(dòng)照片被平頂山學(xué)院報(bào)本學(xué)期第二期第四版采用。本次活動(dòng)是落實(shí)平頂山“雙創(chuàng)”工作精神，結(jié)合我院實(shí)際開展的，為爭當(dāng)“雙創(chuàng)”使者，共建和諧校園做了前奏。
2、為完善個(gè)人寫作通訊能力，更好的服務(wù)于我院新聞工作，為我院后期宣傳發(fā)布做鋪墊，積極參加校黨委宣傳部大學(xué)生通訊社招新！
第四周：
1、策劃3.12植樹活動(dòng)聯(lián)系后勤處申請(qǐng)地皮組織開展主題活動(dòng)。拍照、寫通訊稿上報(bào)校黨委宣傳部、學(xué)生處、校團(tuán)委和系辦公室。由于報(bào)送不及時(shí)校主頁上未發(fā)布，但被學(xué)生處主頁上采用。
2、組織并參加經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院承辦的“迎雙創(chuàng)”知識(shí)競賽，由于前期準(zhǔn)備不充足等，未能參加決賽。
3、參加大學(xué)生通訊社招新筆試，面試并順利通過。
4、統(tǒng)計(jì)第六期參加團(tuán)課培訓(xùn)人數(shù)，并上報(bào)團(tuán)委。整理平頂山學(xué)院第三屆團(tuán)代會(huì)代表資料。
5、開始管理和維護(hù)藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院網(wǎng)頁，并發(fā)布“青春為雙創(chuàng)添色彩--我為鷹城增綠蔭”新聞。
6、對(duì)“龍崗杯”書畫大賽作品重新拍照，校報(bào)送“龍崗杯”書畫大賽落幕新聞至黨委宣傳部，并被采用在校主頁上發(fā)布。
第五周：
1、正式加入大學(xué)生通訊社學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)、新聞、社交知識(shí)，任職辦公室。
2、組織開展“求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，向團(tuán)代會(huì)獻(xiàn)禮”主題團(tuán)日活動(dòng)，寫通訊稿上報(bào)校團(tuán)委和系辦公室。本次活動(dòng)形式多彩，內(nèi)容多元化，其中裝潢班用文藝表演，廣告班、環(huán)藝三四班分別以茶話會(huì)、書畫展等形式向團(tuán)代會(huì)獻(xiàn)禮！
3、開展“爭‘雙創(chuàng)’在我行”，平頂山市新城區(qū)、森林半島環(huán)保志愿活動(dòng)。拍照、寫通訊稿上報(bào)學(xué)生處、校團(tuán)委和系辦公室。學(xué)生處主頁采用，將活動(dòng)新聞掛我系主頁上。
第六周：
1、組織開展“大學(xué)生如何踐行科學(xué)發(fā)展觀”主題團(tuán)日活動(dòng)。
2、寫“藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院舉辦手繪設(shè)計(jì)交流會(huì)”通訊稿，并在系主頁上發(fā)布。
第七周：
1、宣傳動(dòng)員廣大學(xué)生參與河南省大學(xué)生“誠信校園行”徽標(biāo)征集大賽。
2、組織裝潢班學(xué)生觀看防火演習(xí)，與文藝部聯(lián)合組織開展“08級(jí)文藝匯演”--暨寫生動(dòng)員大會(huì)。拍照、寫通訊稿上報(bào)校團(tuán)委和系辦公室。
第八-十周：外出寫生實(shí)踐。
第十一周：
1、寫河南省大學(xué)生“誠信校園行”徽標(biāo)征集大賽總結(jié)通訊，上報(bào)校黨委宣傳部、學(xué)生處、校團(tuán)委，校主頁、學(xué)生處同時(shí)采用。
2、在系主頁上公示“龍崗杯”全國書畫大賽和河南省大學(xué)生“誠信校園行”徽標(biāo)征集大賽獲獎(jiǎng)名單。
3、幫助整理黨員材料，參加“平頂山市紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)九十周年”表彰大會(huì)，寫通訊。
4、整理我院紀(jì)念五四九十周年征文比賽獲獎(jiǎng)名單。
第十二周：
1、照例組織團(tuán)日活動(dòng)，組織“三人”籃球賽啦啦隊(duì)。
2、策劃組織第六期團(tuán)校培訓(xùn)相關(guān)事宜，組織團(tuán)課考試，拍照并寫總結(jié)、通訊，將總結(jié)、成績上報(bào)校團(tuán)委。頒發(fā)河南省大學(xué)生“誠信校園行”徽標(biāo)征集大賽獲獎(jiǎng)證書。
3、繼續(xù)整理黨員材料。計(jì)劃5.12系列活動(dòng)。
4、在大學(xué)生通訊社由辦公室調(diào)網(wǎng)絡(luò)部任部長，學(xué)習(xí)網(wǎng)站維護(hù)等相關(guān)知識(shí)。
第十三周：
1、組織開展“共緬懷，同祝愿”5.12系列活動(dòng)，拍照、寫新聞上報(bào)校黨委宣傳部、學(xué)生處、校團(tuán)委。校主頁、學(xué)生處、團(tuán)委同時(shí)采用。
2、組織學(xué)生參加我院邀請(qǐng)保衛(wèi)處劉斐處長做安全教育講座，拍照、寫新聞上報(bào)校黨委宣傳部、學(xué)生處、校團(tuán)委。校主頁、學(xué)生處同時(shí)采用。
3、繼續(xù)整理黨員材料，將“共緬懷，同祝愿”5.12系列活動(dòng)新聞和保衛(wèi)處劉斐處長做安全教育講座新聞掛系主頁上。
4、頒發(fā)08級(jí)平頂山學(xué)院“五四評(píng)比”獲獎(jiǎng)證書。
第十四周：
1、照例組織團(tuán)日活動(dòng)，組織“健美操大賽”啦啦隊(duì)。
2、整理黨員材料，整理第五十四期黨校培訓(xùn)材料，頒發(fā)“節(jié)能減排學(xué)校行動(dòng)”教師組和學(xué)生組獲獎(jiǎng)證書及獎(jiǎng)品。
3、參加我院09屆畢業(yè)生歡送晚會(huì)，拍照、寫新聞。
第十五周：
將我院09屆畢業(yè)生歡送晚會(huì)照片、新聞上報(bào)校黨委宣傳部、學(xué)生處、校團(tuán)委。并被學(xué)生處采用。
二、組織、參與方面。
本學(xué)期我部組織活動(dòng)影響力和創(chuàng)新形勢方面有了很大提高，充分調(diào)動(dòng)了廣大團(tuán)員參與的積極主動(dòng)性，豐富了我院大學(xué)生活的組織生活，使他們緊跟時(shí)代步伐，提高各方面能力，有所領(lǐng)悟，有所收獲。
三、經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)方面。
經(jīng)驗(yàn)：
1、各部各分其責(zé)要相互配合是完成工作的有力保障。
2、工作必須有計(jì)劃，時(shí)間必須有保障，人員必須安排得力，信息反饋要及時(shí)，尤其是大型活動(dòng)，新聞通訊必須第一時(shí)間發(fā)布。
3、充分調(diào)動(dòng)全體團(tuán)員的積極性和創(chuàng)造性，他們才是我們工作的主力軍。
4、多搞有意義的活動(dòng)，擴(kuò)大活動(dòng)的影響力。
教訓(xùn)：
1、活動(dòng)宣傳不及時(shí)，部分活動(dòng)活動(dòng)沒特色。
2、校級(jí)學(xué)生干部過少，對(duì)我院各項(xiàng)工作都產(chǎn)生一定的不利影響。
3、缺乏專門的新聞寫作部門，上報(bào)新聞材料質(zhì)量不高。
4、部分活動(dòng)分工不明，沒有責(zé)任到人。
以上是我本學(xué)期的工作經(jīng)驗(yàn)及總結(jié)，在下學(xué)期的工作中，我將認(rèn)真總。
結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和工作方法，提高綜合素質(zhì)，克盡職守，勤奮工作，為團(tuán)總支的全面建設(shè)做出更大的努力。
四、意見建議。
l重視并認(rèn)真組織我院學(xué)生參與我校各處室學(xué)生干部招新，盡可能將校干同系干一樣統(tǒng)一納編，保持聯(lián)系，為我院后期工作做鋪墊。
l各部舉辦活動(dòng)必須責(zé)任到人，新聞通訊、攝影等安排到位，向通訊人員相關(guān)提供材料。
l成立專門的宣傳報(bào)道小組（4人以內(nèi)），由團(tuán)總支頒發(fā)記者證，并建立相應(yīng)獎(jiǎng)懲制度?；蛑苯又付ǖ讲块T負(fù)責(zé)，為我院活動(dòng)宣傳工作做貢獻(xiàn)。
l“精兵簡政”淘汰部分沒有太大實(shí)質(zhì)的部門，加強(qiáng)個(gè)別部門責(zé)任制度，起到“精兵簡政”作用，建精英型團(tuán)學(xué)會(huì)。
以上是我本學(xué)期工作的個(gè)人總結(jié)。在工作中我還有很多做的不夠好的地方，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)和指正。我會(huì)努力把我的工作做的更好。使我部從本質(zhì)上得到提高和改善，更好的服務(wù)于我院的團(tuán)學(xué)工作。
附：下學(xué)期計(jì)劃草框。
組織部將在做好黨建工作的基礎(chǔ)上，以“黨建”帶動(dòng)“團(tuán)建”，按照有利于開展團(tuán)的活動(dòng)，有利于加強(qiáng)對(duì)團(tuán)員的教育和治理，有利于發(fā)揮團(tuán)組織作用的原則，加強(qiáng)我院的團(tuán)建工作。下學(xué)期計(jì)劃如下：
1.協(xié)助院團(tuán)委認(rèn)真做好全院團(tuán)員的團(tuán)費(fèi)的收繳與團(tuán)員證的注冊工作。
2.配合校團(tuán)委、院團(tuán)委在各團(tuán)支部中開展各種團(tuán)員教育活動(dòng)。
3.組織我院團(tuán)員學(xué)習(xí)黨章、團(tuán)章，并加強(qiáng)對(duì)團(tuán)員的思想素質(zhì)教育。
4.指導(dǎo)各班團(tuán)支部定期開展團(tuán)日活動(dòng)。通過活動(dòng)，豐富團(tuán)員課余生活，提高我院同學(xué)的馬列主義理論水平和共產(chǎn)主義思想覺悟，加強(qiáng)自身建設(shè)，在學(xué)習(xí)和工作中不斷鍛煉自己，按照黨章標(biāo)準(zhǔn)積極創(chuàng)造條件，向黨組織靠攏。
5、指導(dǎo)各班團(tuán)支書做好“優(yōu)秀團(tuán)員推優(yōu)”工作。
通訊行業(yè)年度總結(jié)篇八
通訊員個(gè)人工作總結(jié)從xx年春季學(xué)期開始，我擔(dān)任了學(xué)校教育新聞通訊員至今，很快五年的時(shí)間過去了。在xx年的教育宣傳工作中，由于各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與鼓勵(lì)，我圓滿完成了自已的本職工作?；厥鬃约航甑男侣剬懽鳉v程，讓我嘗到了作為一名通訊員的酸甜苦辣，同時(shí)對(duì)自己的優(yōu)勢和不足有了比較全面的認(rèn)識(shí)。私下覺得，當(dāng)一名通訊員，這是一個(gè)充滿學(xué)習(xí)、充滿挑戰(zhàn)，充滿機(jī)會(huì)，充滿挫折，同時(shí)又充滿滿足感的過程。為了在往后的日子里能更好地?fù)?dān)任此工作，我對(duì)近年的新聞通訊寫作作了如下的總結(jié)與反思：
一、作為一名通訊員必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，提高新聞道德素養(yǎng)，保證新聞稿件質(zhì)量。
寫稿在于發(fā)表，而怎樣提高投稿的采用率，關(guān)鍵在于稿件的質(zhì)量。而怎樣提高稿件的質(zhì)量，需要自己加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，提高新聞道德素養(yǎng)。所以我平時(shí)不斷向他人學(xué)習(xí)、向經(jīng)驗(yàn)豐富的語文教師和善于寫作同行請(qǐng)教，勤看報(bào)紙和在網(wǎng)上分析他人的新聞寫作方法和要領(lǐng)。然后自己再試著寫報(bào)道。xx年，我抱著試一試的態(tài)度向各級(jí)網(wǎng)站投稿，殊不知，剛寫上去，就被一些網(wǎng)站采用了。由此，我寫稿的興趣大增?？磥懋?dāng)一名通訊員并不是一件很難的事情，于是，我便一有時(shí)間就伏在電腦桌前寫稿件，這個(gè)平臺(tái)為我寫好新聞報(bào)道奠定了基礎(chǔ)。
由于寫稿較多，所以我寫的文章大都會(huì)在市、區(qū)網(wǎng)站上刊登，有時(shí)網(wǎng)友們都會(huì)給我一些合理的看法和建議，我與他們相互交流，共同探討，并在新聞寫作中不斷摸索，終于在今年的教育新聞寫作的質(zhì)量上有了很大的提高。在新聞寫作過程中，我認(rèn)真對(duì)待我的每一篇稿件。本著公正、客觀、實(shí)事求是的態(tài)度去寫稿，并在布局謀篇上反復(fù)推敲潤色，進(jìn)行修改。認(rèn)真對(duì)待自己的每一篇稿件。做到了及時(shí)寫稿，第一時(shí)間發(fā)布。寫完之后還積極邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的同行請(qǐng)教進(jìn)行修改，提出參考意見，保證稿件的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。我特別要提的是宣州?？挠浾咧芙?，他不僅時(shí)時(shí)鼓勵(lì)我積極投稿，還親自幫我改稿，正因?yàn)樗麄兊膸椭?，我的新聞采用率較有了很大程度的'提高。近幾年被評(píng)為安徽省優(yōu)秀通訊員、宣州區(qū)優(yōu)秀通訊員榮譽(yù)稱號(hào)。
二、作為一名通訊員必須注重積累，博采眾長，培養(yǎng)自己的新聞敏感性，保證新聞稿件價(jià)值。
我深刻地認(rèn)識(shí)到，新聞通訊員最可貴、也是最重要的素質(zhì)就是敏銳。新聞拼體力，拼智力，拼反應(yīng)速度。反應(yīng)速度的基礎(chǔ)有三個(gè)：一是扎實(shí)的基礎(chǔ)，二是豐富的經(jīng)驗(yàn)，三是正確科學(xué)的方法。作為擔(dān)任新聞工作時(shí)間不長的新通訊員，xx年我著重從方法上下功夫：對(duì)我較熟悉的、在現(xiàn)場的每一個(gè)新聞素材，我都要求自己在最短的時(shí)間內(nèi)選準(zhǔn)切入點(diǎn)，對(duì)不了解，不熟悉的新聞素材，我多學(xué)多問，多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教，深思慎取。
每一篇稿件寫完，我都爭取能夠以一名專業(yè)人士的視角來審視新聞。通過一段時(shí)間的觀察，我認(rèn)識(shí)到：好的教育通訊員必須具備舉一反三，觸類旁通的能力；必須具有充足的知識(shí)儲(chǔ)備。必須具有扎實(shí)的語言文字基本功。為了盡快達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，今年我做了大量的工作。第一，我堅(jiān)持收看中央電視臺(tái)的新聞聯(lián)播。安徽新聞、宣州新聞、宣州區(qū)教育信息網(wǎng)、宣城日?qǐng)?bào)上面的優(yōu)秀文章。一方面開闊自己的視野，積累新聞寫作素材，另一方面學(xué)習(xí)專業(yè)新聞?dòng)浾吒寮奶攸c(diǎn)，第二，我努力做一個(gè)有心人，注意身邊人們談?wù)摳黝愒掝}中有價(jià)值的東西，并做好摘要筆記，以備不時(shí)之需。正因?yàn)槲覉?jiān)持做到了以上的一些方面，所以本年度的新聞報(bào)道在一些網(wǎng)站被作為重點(diǎn)推薦。
三、作為一名通訊員必須注重興趣的培養(yǎng)，變被動(dòng)寫作為主動(dòng)寫作，保證稿件的數(shù)量。
xx年剛從事通訊員工作的時(shí)候，我很被動(dòng)?？偸菍W(xué)校給我新聞素材叫我寫，我就去寫，把它當(dāng)成一份工作，我要去完成任務(wù)才去寫。所以當(dāng)年下來自己寫的稿件數(shù)量寥寥無幾。xx年我經(jīng)過認(rèn)真的反思，發(fā)現(xiàn)了這一問題。所以在日常生活中，我做有心人，積極去觀察周圍的人和事，不斷地去搜索素材，并且及時(shí)寫稿投稿。去年稿件數(shù)量比前年有了增加。每當(dāng)看到自己的新聞被發(fā)表，我就很有成就感。也更增添了新聞的寫作激情，逐漸形成了對(duì)新聞寫作的熱愛。
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通訊行業(yè)年度總結(jié)篇九
目前所在地：
戶口所在地：
婚姻狀況：未婚年齡：21歲。
培訓(xùn)認(rèn)證：誠信徽章：
人才類型：普通求職。
應(yīng)聘職位：文秘/文員：文員、電子/郵電/通訊類：
工作年限：3職稱：無職稱。
求職類型：全職可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：1500--希望工作地區(qū)：廣州廣州廣州。
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：廣告，策劃，營銷。
擔(dān)任職務(wù)：客服文員(網(wǎng)絡(luò)推廣員)。
工作描述：平時(shí)主要負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)的審核,但當(dāng)查找一些策劃資料。和統(tǒng)籌一些跟客戶有關(guān)系的跟蹤細(xì)節(jié)問題。
離職原因：
公司性質(zhì)：民營企業(yè)所屬行業(yè)：商業(yè)服務(wù)。
擔(dān)任職務(wù)：文員。
工作描述：主要負(fù)責(zé)日常收發(fā)信件,快遞。管理日常公司開銷的帳目。聯(lián)系工廠詢價(jià)商談公司所需要的.產(chǎn)品。
離職原因：
公司性質(zhì)：股份制企業(yè)所屬行業(yè)：電器，電子，通信設(shè)備。
擔(dān)任職務(wù)：客戶服務(wù)代表。
工作描述：主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售和跟進(jìn)。都會(huì)負(fù)責(zé)客戶的咨詢和幫客戶辦理，與客戶溝通并跟進(jìn)業(yè)務(wù)之售后情況。
離職原因：
教育背景。
畢業(yè)院校：廣州信息技工學(xué)校。
所學(xué)專業(yè)一：物流管理所學(xué)專業(yè)二：電子商務(wù)。
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）專業(yè)獲得證書證書編號(hào)。
語言能力。
外語：英語一般。
國語水平：良好粵語水平：精通。
工作能力及其他專長。
一、熟悉使用workexcel等辦公軟件，及物流基本流程。
二、較強(qiáng)的協(xié)助能力和應(yīng)變能力能協(xié)助上級(jí)處理內(nèi)勤事務(wù)。
三、現(xiàn)在都有多次的工作經(jīng)驗(yàn)，在前公司都得到主管，老板的贊賞。
本人能吃苦耐勞，自學(xué)能力,適應(yīng)能力和應(yīng)變能力強(qiáng)。在工作中,有著強(qiáng)烈的責(zé)任心,并能保持不斷學(xué)習(xí)和不斷進(jìn)取精神。
通訊行業(yè)年度總結(jié)篇十
通訊員是通訊社、報(bào)社、電臺(tái)、電視臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)媒體等新聞出版單位聘請(qǐng)的非專職新聞工作人員。下面是小編搜集的辦公室通訊員年度總結(jié)，希望大家認(rèn)真閱讀！
我從**中學(xué)借調(diào)到縣委宣傳部，暫時(shí)兼任機(jī)關(guān)打字員委通訊組通訊員崗位工作。大半年時(shí)間里，我在宣傳部各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和大力支持下，通過不懈努力，工作能力、綜合協(xié)調(diào)能力、組織能力及思想政治素質(zhì)得到鍛煉和提高，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，較好的履行了崗位目標(biāo)職責(zé)制。年關(guān)將至，中國素有歲末回首的傳統(tǒng)，現(xiàn)將這大半年工作情況回顧如下：
學(xué)則進(jìn)，不學(xué)則退。在宣傳部工作，就必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，刻苦學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中汲取工作能力，汲取前進(jìn)的動(dòng)力，汲取創(chuàng)新的活力。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來，更好的搞好本職工作，保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)。因此，工作中我注意加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力使自己的思想和行動(dòng)跟上時(shí)代的潮流，適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，做到與時(shí)俱進(jìn)，注重學(xué)習(xí)黨的基本路線、方針、政策、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、黨的xx大報(bào)告、xx屆三中全會(huì)精神，“干部作風(fēng)整頓”、“艱苦奮斗、廉潔從政”、“樹組工干部形象”等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為契機(jī)，堅(jiān)持做到“五有”，不斷提高政治思想素質(zhì)，并撰寫。
心得體會(huì)。
篇，學(xué)習(xí)筆記達(dá)余萬字。通過學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了政治敏銳感，在具體事情面前能夠保持清醒頭腦，立場堅(jiān)定，處處以集體利益為重，先集體、后個(gè)人，做到少亂言、少添亂，思想逐步走向成熟。同時(shí)廣泛學(xué)習(xí)各項(xiàng)法律法規(guī)和政策，不斷豐富知識(shí)視野，在起草文件、協(xié)調(diào)自己同領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系中，做到依政策辦事，依法行政，做到言而有度。在生活中，積極向周圍領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)，使自己的交際能力不斷提高，解決、思考問題逐步走向周全。
自月份以來，我堅(jiān)決服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，克服各種困難，勤奮工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)做好后勤服務(wù)工作。由于機(jī)關(guān)人員少，被編制在辦公室，我就積極主動(dòng)地承擔(dān)起辦公室的打水、清掃工作，堅(jiān)持每天按時(shí)上班，在大家上班之前打好開水，整理好辦公室，為大家提供一個(gè)干凈、整潔的辦公環(huán)境。作為機(jī)關(guān)打字員，在本職工作上，我認(rèn)真完成各種文件的打印、收發(fā)工作，做到準(zhǔn)確、無誤，讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同事滿意。一個(gè)稱職的辦公室人員，協(xié)調(diào)能力是相當(dāng)重要的，我利用接聽電話、接待來訪人員等工作機(jī)會(huì)，及時(shí)了解全縣各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)，掌握各部門情況，加快角色轉(zhuǎn)換，迅速適應(yīng)新的工作環(huán)境，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
嚴(yán)守機(jī)關(guān)秘密做到不亂說、不泄密凡事先思后行。對(duì)待來訪人員做到熱情接待、仔細(xì)講解政策做好基礎(chǔ)調(diào)查工作為領(lǐng)導(dǎo)解決問題提供依據(jù)。
(二)超額完成通訊報(bào)道任務(wù)。在通訊員的工作崗位上，我不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高寫作水平，基本掌握了公文寫作的一般格式、方法和技巧。在機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，我的新聞稿件寫作水平有較大提高，截止==月底我在市以上新聞媒體發(fā)表文字稿件==篇，在市以上新聞媒體發(fā)表。
廣播稿。
==篇，在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)表新聞稿件==余篇，超額完成了規(guī)定的(市以上新聞媒體刊發(fā)稿件==篇)宣傳報(bào)道任務(wù)。根據(jù)自己對(duì)計(jì)算機(jī)的愛好，利用電子郵件積極為部里的同事發(fā)送新聞稿件，并做好計(jì)算機(jī)的維修工作，為單位節(jié)省了開支。在組織召開各種會(huì)議前，按照部領(lǐng)導(dǎo)的安排，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，搜集相關(guān)材料，充分準(zhǔn)備領(lǐng)導(dǎo)講話和會(huì)議文件。撰寫調(diào)研文章=篇，積極參加縣上的各種大型宣傳活動(dòng)，虛心向部里的同志和其他新聞宣傳好手請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們好的寫作方法和技巧。同時(shí)，==月中旬參加《安康日?qǐng)?bào)》漢江晨刊的通訊員培訓(xùn)班，豐富寫作理論水平，使自己的寫作能力有較大的提高。
(三)做好值班和加班工作。宣傳思想工作是黨和政府工作的喉舌，辦公室的工作是聯(lián)系八方的，是整個(gè)單位工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的中樞，為此，值班工作顯得尤為重要，我從講政治的高度出發(fā)，認(rèn)真作好值班工作，以高度的責(zé)任心作好值班期間緊急事件的匯報(bào)、先期處理工作，確保工作的連續(xù)性。作為一個(gè)==歲左右的年輕小伙，正是干事業(yè)的時(shí)候，我在機(jī)關(guān)做到團(tuán)結(jié)同志，勤奮向上，遵守工作時(shí)間，經(jīng)常加班加點(diǎn)，積極主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。遇到特殊情況下，克服種種困難，隨叫隨到，工作態(tài)度端正，認(rèn)真仔細(xì)，能吃苦耐勞，任勞任怨。堅(jiān)持沒有最好、只有更好的理念，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，不做表面文章，弄虛作假，投機(jī)取巧，盡力消除和減少差錯(cuò)和失誤，提高工作質(zhì)量和效率，讓組織信任、領(lǐng)導(dǎo)放心。特別是非典、特大暴雨洪水泥石流災(zāi)害中，能夠小時(shí)堅(jiān)守崗位，未出現(xiàn)因私事離崗和脫崗現(xiàn)象。
(四)積極參加各項(xiàng)社會(huì)性活動(dòng)和加強(qiáng)自身知識(shí)水平層次的提高。在今年洪災(zāi)后，積極參與縣上組織的冬季農(nóng)田水利恢復(fù)等義務(wù)勞動(dòng)，為災(zāi)后經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)貢獻(xiàn)出自己微薄之力。踴躍參加縣上組織的七一“籃球賽”、工會(huì)組織的“乒乓球”賽、“綠色”征文等活動(dòng)，通過這些活動(dòng)豐富自己的業(yè)余生活，活躍自己的大腦思維，為做好新聞宣傳工作提供不竭的動(dòng)力，使自己充滿前進(jìn)的動(dòng)力。同時(shí)，利用業(yè)余時(shí)間，參加國家高等教育自學(xué)大專深造的考試，提高自己知識(shí)水平層次，從而不斷豐富自己的知識(shí)水平。根據(jù)自己酷愛計(jì)算機(jī)的愛好，每個(gè)月在自己不高的工資中擠出錢來購買電腦方面的書籍，自學(xué)電腦專業(yè)技術(shù)，提高自己熟練操作計(jì)算機(jī)的水平，為今后實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化奠定良好的基礎(chǔ)。
過去的大半年，自己雖然做了大量辛勤工作，取得了一定的成績，但自己與一個(gè)優(yōu)秀的宣傳思想工作者和新形勢下的要求還有一定差距。
(一)政治學(xué)習(xí)還很不夠。體現(xiàn)在學(xué)習(xí)的廣度和深度不夠，對(duì)法律法規(guī)政策及黨的理論綱領(lǐng)缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。在今后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)，特別是業(yè)務(wù)知識(shí)和時(shí)事政治的學(xué)習(xí)，以及新時(shí)期各項(xiàng)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)和了解，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，深入調(diào)研，不斷提高工作能力和水平。
(二)寫作水平還需進(jìn)一步提高。在部領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，雖然寫作水平較以前有了很大提高，但與工作要求還有一段差距，在今后的工作中，我將虛心向部領(lǐng)導(dǎo)和同事認(rèn)真請(qǐng)教，不恥下問，彌補(bǔ)不足，努力提高自己的寫作水平。
(三)要進(jìn)一步改進(jìn)工作方法。工作主動(dòng)性不強(qiáng)，工作不夠大膽，不夠自信，與領(lǐng)導(dǎo)溝通少。因此，在今后的工作中要進(jìn)一步改進(jìn)方法，克服自身的缺點(diǎn)，充分發(fā)揮自身特長和自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性，正確處理各種矛盾，協(xié)調(diào)好各個(gè)方面關(guān)系，提高水平，把各方面的工作干得更好。積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，扎實(shí)工作，做到手勤、眼勤、腦勤、腿勤，愛崗敬業(yè)，努力圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
“盛年不重來，一日難在晨。及時(shí)當(dāng)勉勵(lì)，歲月不待人?！笔翘諟Y明勸勉學(xué)子的心聲，也是我的。
座右銘。
在今后的工作中，我將赴下身子，沉下心來，珍惜時(shí)間，把握機(jī)遇，努力完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，鍛煉自己的才干，勤奮工作，大膽實(shí)踐，細(xì)心服務(wù)，勇于創(chuàng)新，以高度的工作責(zé)任感、以科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，以扎實(shí)認(rèn)真的工作作風(fēng)，努力搞好本職工作。
我在市局辦公室工作，與文字材料打交道近二十年，順理成章的與新聞宣傳結(jié)下了不解之緣。新聞宣傳是辦公室的一項(xiàng)重要工作，特別是在市局機(jī)關(guān)，可以說辦公室是整個(gè)系統(tǒng)的宣傳“喉舌”?；仡欉@么多年的工作經(jīng)歷，要做好一名通訊員，我的體會(huì)有三點(diǎn)：
“感情有多少，當(dāng)通訊員就當(dāng)?shù)糜卸嗪??！蔽也恢肋@句話是誰說的，但它確實(shí)是一句千真萬確的真心話。感情就是一種愛，做好任何一項(xiàng)工作，首先必須是自己喜歡的，對(duì)這項(xiàng)工作充滿感情，只有喜歡才能干得更好?，F(xiàn)在，許多單位里的通訊員，都是身兼多職，新聞宣傳只是工作崗位的需要或者是領(lǐng)導(dǎo)指定的任務(wù)，有的同志是為了完成任務(wù)而寫稿，是被逼的，并非主觀的興趣，也就是欠缺一份對(duì)新聞宣傳的愛。如果心中沒有愛，要想成為宣傳的業(yè)務(wù)精英，是不可能的。我自己是把寫稿當(dāng)做一種愛好，一種興趣，當(dāng)做生活的調(diào)味品，從中找到快樂。為什么這么多年一直堅(jiān)守在文字工作的崗位，是一份執(zhí)著、一份愛的力量支撐著我，激勵(lì)著我當(dāng)好系統(tǒng)的宣傳“喉舌”，盡情釋放愛的能量?！断商胰?qǐng)?bào)》是自己家鄉(xiāng)的黨報(bào)，一種親情參雜其中，精心呵護(hù)家鄉(xiāng)報(bào)，辦好家鄉(xiāng)報(bào)，是我們通訊員共同的責(zé)任，更應(yīng)該傾注自己的一份特別的愛。
常言道：生活中不缺乏美，只是缺乏發(fā)現(xiàn)美的眼睛。新聞宣傳報(bào)道亦是如此。要寫出好新聞，需要善于捕捉蘊(yùn)藏在現(xiàn)實(shí)生活中各種有意義的新聞?lì)}材，做追新逐異的有心人，也就是要具有新聞眼，用充滿愛的眼睛去洞察事物。有時(shí)有價(jià)值的事實(shí)未必就是大事，但這個(gè)小小的事件卻能反映背后的系列問題，如同我們工商部門行政執(zhí)法辦案一樣，有些線索并不起眼，但若是認(rèn)真挖掘，卻能牽出驚天大案。要善于發(fā)現(xiàn)，擦亮自己的慧眼，從生活中發(fā)現(xiàn)素材。身邊人不經(jīng)意的一句話、一篇普通的文字材料、一個(gè)平常的小道消息、路上碰到的一件偶發(fā)事情都是我們的寫作線索，只要你帶著愛的眼睛、愛的眼光去觀察、去提煉、去挖掘，就會(huì)找到閃光點(diǎn)，寫出有價(jià)值的報(bào)道。我平時(shí)非常注重基層工商所給我們辦公室報(bào)上來的一些小信息，還有一些科室寫的總結(jié)匯報(bào)材料，這些都是我發(fā)現(xiàn)報(bào)道線索的主要來源?？傊?，一句話就是要做有心人。
文字工作是一項(xiàng)苦差事，費(fèi)腦費(fèi)神，甚至是吃虧不討好。它雖然辛苦，但包含著一種成就感。當(dāng)我們的一篇報(bào)道被報(bào)社采用、被編輯認(rèn)可、被領(lǐng)導(dǎo)和群眾閱讀，我們就會(huì)感到驕傲和自豪。要想寫出好的報(bào)道，做一名“老練”的通訊員，必須要具備愛的精神，也就是勤奮和奉獻(xiàn)，要有不怕吃苦的精神，要有不圖回報(bào)的心態(tài)。要勤于整理，由于我們不是專職的記者，不可能帶著目的外出采訪，所以要及時(shí)把工作、生活中的新發(fā)現(xiàn)、新感受、新做法，第一時(shí)間記錄下來，及時(shí)加以整理，積累新聞事實(shí)材料。還要勤于修改，在投稿之前，多下功夫修改、完善稿件。即使是那些自我感覺良好的文章也要放置一下，進(jìn)行思想上的“冷處理”和文字上的“再加工”，“三思而后投”，這樣才能慢工出細(xì)活。編輯在審稿修改的時(shí)候，相對(duì)省心省力，通訊員的稿件就會(huì)縮短與編輯要求的距離，提高稿件的“命中率”。
通訊行業(yè)年度總結(jié)篇十一
思想是行動(dòng)的指南，一個(gè)人如果想把工作做好，就必須先樹立自己的工作思維。作為一名非黨員，我積極要求加入黨組織，于20xx年8月上交了入黨申請(qǐng)書，現(xiàn)已是一名入黨積極分子。日常工作中我嚴(yán)格要求自己，自覺接受黨員和同事們的監(jiān)督和幫助，堅(jiān)持不懈地克服自身的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)自己的不足。始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場、觀點(diǎn)和方法論，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。同時(shí)積極主動(dòng)的了解國家大事，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)新方針、新政策，不斷的提升自己的黨性修養(yǎng)，與黨保持一致;作為公司的一員，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)和滲透公司的主流文化思想，并將其運(yùn)用到實(shí)際工作中，與公司保持一致。
作為20xx屆的一名新員工，只有不斷提升自己的知識(shí)水平和技術(shù)水平，才能更好的完成自己的工作。工作中遇到不懂的問題時(shí)，虛心向師傅和其他同事請(qǐng)教。日常工作中上午在作業(yè)區(qū)進(jìn)行軟件工作，下午扎入現(xiàn)場對(duì)設(shè)備多看多問，不斷增加自己的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)認(rèn)真的學(xué)習(xí)公司的各類文件，對(duì)管理體制和規(guī)范有了一定的了解，在工作中以公司標(biāo)準(zhǔn)化管理的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。
我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從現(xiàn)在做起，我一直相信一份耕耘，一份收獲，所以我一直在努力，不斷努力學(xué)習(xí)，不斷努力工作。從身邊小事做起并持之以恒，熱愛自己本職工作能夠正確認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，工作投入，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位。設(shè)備故障搶修時(shí)，無論何時(shí)都能夠做到第一時(shí)間趕到現(xiàn)場跟班作業(yè)，并提出自己的方案參與搶修，保證設(shè)備盡快正常運(yùn)行。在20xx年2月我被作業(yè)區(qū)內(nèi)聘為現(xiàn)場專業(yè)工程師，我緊跟公司的步伐，加強(qiáng)理論知識(shí)方面的學(xué)習(xí)，努力做到認(rèn)識(shí)上有新提高、運(yùn)用上有新收獲，達(dá)到理論能指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作、提高工作水平的目的，不斷的提高自己的技術(shù)水平來指導(dǎo)自己的工作。通過課堂上的理論學(xué)習(xí)總結(jié)，結(jié)合工作中的實(shí)際問題對(duì)《120t轉(zhuǎn)爐9.1米平臺(tái)作業(yè)指導(dǎo)書》進(jìn)行了修改，同時(shí)驗(yàn)證已編寫的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)已不適用的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行修訂，并且每月新編2篇作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來完善標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。通過在本職工作中盡心盡力，孜孜不倦地作出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng)，努力精通本職的崗位知識(shí)，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實(shí)地的做好本職工作。
在平時(shí)的工作中，首先做好日常工作，我與作業(yè)區(qū)其他同事既有分工又有合作，堅(jiān)持經(jīng)常和其他技術(shù)人員進(jìn)行工作交流，充分發(fā)揚(yáng)民主，從不獨(dú)斷專行，從而較圓滿完成維護(hù)部的各項(xiàng)工作任務(wù)。20xx年第一季度在作業(yè)區(qū)同仁及領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，由我?guī)ь^順利的完成了《合金下料中位料倉電液推桿翻板閥卡料解決方案》的qc資料發(fā)布，解決了公司3座120噸轉(zhuǎn)爐9.1米平臺(tái)合金下料中位料倉電液推桿翻板閥的卡料問題。此次設(shè)計(jì)方案為公司每年節(jié)省約21萬元。并且通過此次活動(dòng)增強(qiáng)了同事之間的凝聚力，提高了參與方案設(shè)計(jì)人員分析問題的能力，并且充分調(diào)動(dòng)了人員的積極性，利用已有的技術(shù)力量，為企業(yè)挖潛增效。20xx年第四季度在次召集作業(yè)區(qū)同事成立qc小組，對(duì)120噸3座轉(zhuǎn)爐的合金下料溜槽進(jìn)行改善，計(jì)劃12月中旬發(fā)布《合金系統(tǒng)下料溜槽增加使用壽命方案》的qc資料。
總結(jié)在八鋼的一年半工作中，我在工作上思想上都有了很大的進(jìn)步。當(dāng)然成績只代表過去，在以后的工作中我會(huì)加倍努力，爭取做的更好。因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新，只有通過不斷地學(xué)習(xí)，腳踏實(shí)地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位。同時(shí)在日后工作經(jīng)驗(yàn)的積累中，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性，不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督中隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力不斷的得到鍛煉和提高。
20xx年12月9日。
xx鋼鐵集團(tuán)有限公司是一家涵蓋球團(tuán)、燒結(jié)、煉鐵、煉鋼、軋鋼、發(fā)電、焦化、物流、外貿(mào)等多元產(chǎn)業(yè)的國家級(jí)鋼鐵企業(yè)聯(lián)合集團(tuán)。種類繁多、質(zhì)量一流的產(chǎn)品贏得了市場的肯定和贊譽(yù)，主要產(chǎn)品中天牌低碳熱軋圓盤條等。通過學(xué)校的招聘會(huì)，我有幸結(jié)識(shí)了中天鋼鐵這家大公司。這家公司無論在用人還待遇上面對(duì)實(shí)習(xí)生都蠻好的?？墒怯悬c(diǎn)不好，他根本不管你學(xué)的什么專業(yè)，那里缺人就把你分到哪里，沒有選擇的余地。
坐落在長江三角洲中心地帶的xx鋼鐵集團(tuán)有限公司，成立于20xx年9月，南依312國道、北枕滬寧鐵路和滬寧高速公路，西臨沿江高速公路，京杭大運(yùn)河穿廠而過，距上海、南京航空港15公里，地理位置絕佳，交通極為便利。集團(tuán)目前擁有總資產(chǎn)1億元、員工8余名，主要產(chǎn)品中天牌低碳熱軋圓盤條、熱軋帶肋鋼筋均為國家免檢產(chǎn)品。熱軋合金圓管坯、熱軋合金圓鋼等系列優(yōu)特鋼種，憑借上乘的質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使中天成為國內(nèi)重要的合金管坯生產(chǎn)基地。憑借上乘的質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使中天成為國內(nèi)重要的合金管坯生圍繞堅(jiān)持自主創(chuàng)新、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，建設(shè)綠色工廠的發(fā)展方針，做精、做優(yōu)、做強(qiáng)的發(fā)展理念，借著三輪發(fā)展規(guī)劃的順利推進(jìn)，中天鋼鐵強(qiáng)勢發(fā)展，創(chuàng)造了一輪又一輪倍受矚目的佳績。在20xx年成為常州首家超百億企業(yè)，首家五星級(jí)企業(yè)，連續(xù)四年榮列中國企業(yè)5強(qiáng)，20xx年中國企業(yè)5強(qiáng)第264位，中國民營企業(yè)第23位，制造業(yè)5強(qiáng)第14位，鋼鐵行業(yè)第37位，位居省百強(qiáng)企業(yè)第29位，百強(qiáng)民營企業(yè)第8位，成為《江蘇省十一五鋼鐵工業(yè)調(diào)整和發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃》中重點(diǎn)支持五家鋼鐵企業(yè)之一20xx年集團(tuán)實(shí)現(xiàn)工業(yè)產(chǎn)值、銷售均超過178億元，同比增長25%以上，利稅突破1億元，同比增長5%以上，集團(tuán)成立以來，先后向社會(huì)資助1.41億元，用于各項(xiàng)慈善、公益事業(yè)，善盡企業(yè)公民的社會(huì)職責(zé)，為創(chuàng)建和諧社會(huì)作出了表率。
在一個(gè)星期的培訓(xùn)之后，我被分到了原料廠高爐原料工段，這個(gè)工段的主要的任務(wù)是用輸送帶給高爐的倉位里打相應(yīng)的原料，保證高爐不能斷料。原料在料場，通過取料機(jī)把料打到輸送帶上，運(yùn)到倉位里面。我們不能打錯(cuò)料，每種料我們要能分別清楚，千萬不能搞錯(cuò)了，搞錯(cuò)了要罰款的，如果有時(shí)混的少，還可以和高爐上面商量一下。老區(qū)只有焦炭用取料機(jī)取，燒結(jié)礦直接從倉庫的料場放下來。取料機(jī)有個(gè)取得大小不穩(wěn)定的問題，有時(shí)半個(gè)小時(shí)的料要取3個(gè)小時(shí)。燒結(jié)礦要注意的是要保證3個(gè)燒結(jié)廠的倉位都不能滿，要基本保持平衡。輔料主要用車子拉到料口，也是通過輸送帶運(yùn)到高爐倉位，車隊(duì)的時(shí)間觀念太差，拖時(shí)間的現(xiàn)象很嚴(yán)重。要將所有料順利的運(yùn)到高爐倉位要考慮的東西太多，即使所有料準(zhǔn)時(shí)到皮帶，但是公用皮帶分開使用也是個(gè)問題。主控室看上去輕松，但干起來超復(fù)雜，要考慮的方面太多。我一般要勤上料為突發(fā)事故的處理提供時(shí)間，突發(fā)事故也是個(gè)無法事先預(yù)知事。他們之間有共性，但每次有每次的特性。我們只能總結(jié)事故處理的共性，為下次處理問題提供參考。馬云說過成功的途徑千萬種，但失敗的原因就那幾種。善于總結(jié)失敗才能面向成功，越走越近。
在新區(qū)的崗位也叫高爐原料，不過干的活有點(diǎn)不一樣，那就是我們要管現(xiàn)場問題處理，那就是要經(jīng)常跑現(xiàn)場，灰大的要命，戴幾層口罩效果都不明顯。我很怕自己得塵肺病，這個(gè)工作不能長干，而且廠里為了效益提前投產(chǎn)，除塵設(shè)備也沒有，連各路都沒修好。給我們的工作帶來很大的困難。而且8號(hào)爐太大了，用量太大了，輸送帶幾乎一天就不能休息多久。
工作才發(fā)現(xiàn)掙錢是多么的不容易事，以前的想法是多么幼稚。毛主席曾經(jīng)沒有實(shí)踐就沒有發(fā)言權(quán)，這句話是多么對(duì)啊?，F(xiàn)在才能深刻體會(huì)，沒有經(jīng)過的感受永遠(yuǎn)不能深刻。社會(huì)的發(fā)展對(duì)工人的要求很現(xiàn)實(shí)，要會(huì)干，要能創(chuàng)造效益。實(shí)習(xí)生不會(huì)干活所以工資低，但是一旦我們能創(chuàng)造效益時(shí)，我們就要掙取工資。老是干的人，不知道回報(bào)，在這個(gè)社會(huì)存活不了。你不爭取，老板視而不見，還是給你這么多。也許這只是個(gè)別情況，但是我們要做好這個(gè)準(zhǔn)備。拿多少錢擔(dān)多少責(zé)任，多擔(dān)了不一定是好事。不能擔(dān)的責(zé)任要勇于跟領(lǐng)導(dǎo)分擔(dān)，不能領(lǐng)導(dǎo)會(huì)認(rèn)為你不把他發(fā)在眼里。團(tuán)體合作是這個(gè)社會(huì)的發(fā)展趨勢，現(xiàn)在工廠里的工作總是很大很復(fù)雜，你不可能掌握所有流程的技巧，你要懂得如何和不同的人打交道。各種人有著各種性格特征，有時(shí)和自己不對(duì)胃口時(shí)時(shí)也要忍受。不能和所以的人說掏心窩的話，心態(tài)上應(yīng)該相信別人，但行動(dòng)上不是所有人的話都能當(dāng)真的。感受良多，首先是個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及整個(gè)人際關(guān)系的變化――學(xué)校里成績不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位，身邊接觸的人同樣改變了角色：老師變成了領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成了同事，相處之道完全不同。
在這樣的轉(zhuǎn)變中，對(duì)于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然，適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的，所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變，真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì)大環(huán)境中。在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時(shí)，最大的體會(huì)來至于實(shí)際工作方面的收獲。特別是在實(shí)習(xí)過程中，我親眼看到師傅們對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精。雖然我們的待遇一般，環(huán)境很差，但是他們?nèi)匀荒軋?jiān)持在崗位上。做一行，愛一行。師傅們這種作風(fēng)和精神值得我在今后的工作中很好地學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚(yáng)。
走出校門，踏進(jìn)社會(huì)，不能把自己要求太高。因?yàn)槠谕酱螅赡軙?huì)越大，但適當(dāng)?shù)钠谕c渴望還是非常必要的。不能認(rèn)為我在學(xué)校里讀了多少本書、寫了多少萬字、聽了多少堂課，自己了不起了。我畢竟還是一個(gè)初出茅廬的小兵，沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，比起師傅來還差得很遠(yuǎn)。學(xué)校生活暫告一段，社會(huì)生活剛剛起步，應(yīng)該在步入社會(huì)后，繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷增長和擴(kuò)展知識(shí)面，才能使自己在社會(huì)占有一席之地?？傊厴I(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，雖然在步入社會(huì)后，還有很多東西要學(xué)習(xí)，很多教訓(xùn)要吸收，但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備，無論是心態(tài)上還是技能上?，F(xiàn)代社會(huì)的競爭是殘酷的，但只要努力地付出，我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開出希望的花，結(jié)出成功的果――我相信。
通訊行業(yè)年度總結(jié)篇十二
8.局房電源組值班人員每年年底對(duì)蓄電池組進(jìn)行放電測試,檢查電池組引線及端子的接觸情況,測量饋電母線、電纜及軟接頭的壓降,三年做一次蓄電池組的容量試驗(yàn)。每年配合供電部門對(duì)高低壓配電設(shè)備測試雜音電壓和啟動(dòng)沖擊電壓試驗(yàn)，檢查變壓器和電力電纜的絕緣性,清潔電纜溝,檢測避雷器及接地引線。對(duì)機(jī)房專用空調(diào)進(jìn)行清潔冷凝器,檢查電加濕器電極，檢查空調(diào)的負(fù)載電流是否正常。每年配合防雷局對(duì)通信局房做一次防雷、接地測試,檢測防雷裝置。對(duì)所有的儀表、儀器進(jìn)行校正。配合代維公司搞好動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)工作。
9.按照四川分公司的要求，每年做二次應(yīng)急預(yù)案演練。今年4月和11月電源專業(yè)做了通信局房電源故障應(yīng)急預(yù)案演練，演練非常成功。
10.今年局房電源組重點(diǎn)完成了通信局房電源設(shè)備的2a整改。
11.帶領(lǐng)局房通信動(dòng)力電源組努力出色完成領(lǐng)導(dǎo)及部門臨時(shí)安排的其他工作任務(wù)。
以上是我對(duì)今年的工作總結(jié)，每年的工作情況都基本上都是這樣的，明年努力把工作做得更好。幾年來，我都在動(dòng)力值班室從事生產(chǎn)一線工作，深知電力工作是一個(gè)特殊的行業(yè)，需要自己有良好的自身技術(shù)能力和良好心理素質(zhì)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下，我的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。新的一年，我將更加努力地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)知識(shí),提高自己的操作技能和綜合素質(zhì)。努力學(xué)習(xí)和掌握通信電力系統(tǒng)運(yùn)行方式及其特點(diǎn)，更加了解資陽地區(qū)的電網(wǎng)運(yùn)行情況，同時(shí)能根據(jù)各類通信電氣設(shè)備的需要，掌握相關(guān)的技術(shù)及專業(yè)知識(shí)。我相信我們每位員工的一小進(jìn)步，就是我們聯(lián)通公司的一大進(jìn)步。我選擇了聯(lián)通,我就該努力的奉獻(xiàn)聯(lián)通,與聯(lián)通的榮辱與共!而且聯(lián)通是我們的衣食父母，我們更應(yīng)該為聯(lián)通爭光添彩。祝愿我們的企業(yè)明天更輝煌!!
通訊行業(yè)年度總結(jié)篇十三
現(xiàn)在，可以說，我熟悉酉陽比熟悉黔江多。雖然在黔江生活了，但是一直是兩耳不聞窗外事，對(duì)她知之甚少。但是，酉陽于我而言，并不是一個(gè)工作的地方那么簡單。每天，她的大大小小的事情，需要報(bào)道，需要關(guān)注。無論是一個(gè)人，還是一個(gè)地方、一件事，關(guān)注得多了，自然，就有了感情。這個(gè)職業(yè)，讓我能夠更快地熟悉酉陽、了解酉陽，關(guān)注著她的每一步成長，每一個(gè)細(xì)小的變化。剛來的時(shí)候，說的是“你們酉陽”，現(xiàn)在，已經(jīng)習(xí)慣了說“我們酉陽”。
一年時(shí)間以來，熟悉了這個(gè)城市，融入了她的生活。但是，因?yàn)榕Σ粔?，學(xué)習(xí)不夠。一直對(duì)她了解得不深，不透。對(duì)工作，同樣。以前，為了鞭策自己，所以告訴自己，“要將工作當(dāng)作事業(yè)，將事業(yè)當(dāng)作人生?！笨墒?，慚愧的是，我沒有做到。記者這個(gè)稱呼，有的時(shí)候，感覺是辜負(fù)了的。
到目前為止，工作上，談不上什么成績。從一開始，就定位為時(shí)政記者。如何將時(shí)政新聞做好，一直在尋找，但是，一直也沒做好。缺乏一雙發(fā)現(xiàn)新聞的眼睛，缺乏對(duì)大局的判斷力，把握不住“勢“的走向，決定了我發(fā)現(xiàn)不了好新聞。
記憶猶新的是那次開全縣的安全生產(chǎn)工作會(huì)，回來之后，我只按照常規(guī)寫了一篇會(huì)議報(bào)道，對(duì)會(huì)議中的許多新聞點(diǎn)卻視而不見。最后，在熊老師的提點(diǎn)下，才將安全生產(chǎn)有獎(jiǎng)舉報(bào)機(jī)制和聘請(qǐng)100名安全生產(chǎn)信息員另寫了兩篇新聞。從那以后，每次開會(huì)的時(shí)候，總要先問自己，這次會(huì)議有沒有別的新聞點(diǎn)。希望能夠通過這種有意識(shí)的訓(xùn)練，逐漸讓自己能夠跳出會(huì)議寫會(huì)議。
下半年，希望能夠多深入基層，希望報(bào)社策劃的“青年記者住農(nóng)家進(jìn)園區(qū)上工地”中有我濃墨重彩的一筆。一直以來，沒怎么下過鄉(xiāng)，即使去，也不是自己一個(gè)人去的。再加上從小的農(nóng)村生活經(jīng)歷比較少，對(duì)于下鄉(xiāng)總有一點(diǎn)心理難關(guān)沒過。但是，通過上個(gè)月下大溪、下板溪，雖然大溪是和小歐一塊去的，板溪也比較近，但是，采訪都轉(zhuǎn)換了一種方式，繞過當(dāng)?shù)卣?，直接和老百姓接觸，發(fā)現(xiàn)了很多以前沒有看見過的東西。比如大溪，一直是和領(lǐng)導(dǎo)一起去看的，臺(tái)地結(jié)構(gòu)漂亮，現(xiàn)在老百姓的建房積極性表面看起來也很高，但是，和他們接觸之后才發(fā)現(xiàn)，臺(tái)地的問題很多，甚至?xí)绊懙揭泼竦纳踩＿@便是真正的基層?；蛘哒鍪铝耍?，老百姓始終是弱者。這一點(diǎn)，應(yīng)該向歐道路學(xué)習(xí)。他以專業(yè)的態(tài)度報(bào)道了巖峰村的現(xiàn)狀，又以悲憫的情懷為巖峰小學(xué)做了實(shí)事。
這兩次采訪，讓我對(duì)深入基層采訪有了新的認(rèn)識(shí)。雖然不算真正地沉下去了，但是我相信，邁出了第一步，后面的路就不會(huì)走得那么畏首畏尾，會(huì)走的更遠(yuǎn)、更深層次一些。
通訊行業(yè)年度總結(jié)篇十四
辭舊迎新的鐘聲再一次響起，這一次送走的是2007年迎來的是充滿希望的2008奧運(yùn)年?；厥走^去的2007年是有意義、有價(jià)值、有收獲的！也同樣有著歡笑與煩惱。
1、收獲
2007年雖然在整體業(yè)務(wù)的開拓與發(fā)展中也有著相當(dāng)不錯(cuò)的成績，但與這些成績相比更大的收獲是以我們每個(gè)人為分子組成的這個(gè)默契配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。朝著目標(biāo)的每一個(gè)穩(wěn)定的大踏步前進(jìn)不可缺少的都是需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的精誠合作。而現(xiàn)在這一團(tuán)隊(duì)已然成型，且我們也已融入其中。這實(shí)為2007年最大的收獲。
2、價(jià)值
2007年雖未完成領(lǐng)導(dǎo)制定的銷售額，但仍然不失為有價(jià)值的一年。2007年我們韻杰的產(chǎn)品以細(xì)心周到的服務(wù)、最優(yōu)的性價(jià)比、靈活多變的商業(yè)運(yùn)作在徐匯、在長寧、在南匯、在浦東在全上海屢屢打敗以上海電信、網(wǎng)通為主其他各色良莠不齊的運(yùn)營、代理公司。貼心的交流、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使我們獲得了以跨國企業(yè)、上海知名度較高的企業(yè)為主的一部分形象客戶。通過與客戶商洽、討論、談判、簽約、收費(fèi)等一系列接觸整個(gè)團(tuán)隊(duì)都開拓了思路，也總結(jié)出了屬于韻杰屬于我們每個(gè)人的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
2007年對(duì)于韻杰是價(jià)值的，不僅打響了自己的品牌“韻杰網(wǎng)絡(luò)——組網(wǎng)專家”還擁有了一大批精誠合作、不斷總結(jié)提高的，為公司效益、為最大程度實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，不斷燃燒自己的精英。
2007年對(duì)于我們每個(gè)人是有價(jià)值的，能夠與一批志同道合的朋友們一起為實(shí)現(xiàn)大家共同的目標(biāo)而努力，這個(gè)世界沒有比這更愉快的事情！
3、意義
2007年的意義不在于08奧運(yùn)的臨近，也不在于發(fā)展了大批屬于對(duì)我們的產(chǎn)品及服務(wù)十分滿意客戶，而是在于共同目標(biāo)在大家心中由朦朧而逐漸清晰、堅(jiān)定，直到強(qiáng)大至無法磨滅，在于我們都眼望著共同的目標(biāo)奮發(fā)向上且站在同一起跑線上！
2007年我們站在了同一個(gè)起跑線上朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)了一小步，2008年我們必然前進(jìn)一大步！
4、煩惱
2007年的通訊行業(yè)仍然只能說是參差不齊，有混淆概念模糊客戶的、有為眼前小利而以次棄好的、有藉他人品牌而獲生存權(quán)力的,只要我們堅(jiān)持自己，“韻杰網(wǎng)絡(luò)——組網(wǎng)專家”的必然會(huì)俞加響亮！2007年的客戶也可謂是種類繁多，有大到斷網(wǎng)、網(wǎng)速慢，小至中病毒、機(jī)器死機(jī)都找我們的；有無理取鬧拖延付費(fèi)的；有要求幫助申請(qǐng)電話、退用原先網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的，幸在高層英明領(lǐng)導(dǎo)之下全都圓滿解決，獲得了客戶的廣泛好評(píng)。
2008年我們必將堅(jiān)持細(xì)心周到的服務(wù)與最優(yōu)的性價(jià)比這二個(gè)基本點(diǎn)，為公司的效益與“韻杰網(wǎng)絡(luò)——組網(wǎng)專家”這一響亮的.口號(hào)更加響亮而不懈努力！
1、個(gè)人工作目標(biāo)
08首要大事即北京奧運(yùn)，此個(gè)人工作目標(biāo)與奧運(yùn)志愿無關(guān)（報(bào)名初選被淘汰）更與奧運(yùn)金牌無關(guān)（極富游泳天賦卻從未下水）。08年個(gè)人工作目標(biāo)為銷售額突破人民幣50萬元。
2、個(gè)人目標(biāo)的完成
廣泛維護(hù)好目前關(guān)系較好的部分客戶，以目前“三知客戶”（即知道對(duì)方使用的產(chǎn)品、價(jià)格，知道對(duì)方的需求，知道對(duì)方的負(fù)責(zé)人）為重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象，07年因某種原因未能達(dá)成合作的客戶、因相關(guān)合約限制無法深入商榷的客戶為輔，以最終完成銷售目標(biāo)為宗旨，“產(chǎn)品與服務(wù)”兩大拳頭打遍上海。為韻杰網(wǎng)絡(luò)的品牌效應(yīng)、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益而盡自己最大程度的努力！
3、新的工作方式
c、寫字樓租售中介，與公司或個(gè)人均可達(dá)成相關(guān)默契，若以銷售額的3-5%為返利，而讓其介紹租售或搬遷的客戶應(yīng)當(dāng)是個(gè)一拍即合的方法。如此我方便可第一時(shí)間獲得客戶搬遷、租售的需求情況。經(jīng)過這幾周的試探，此模式目前部分已有所合作，大部情況不明。（時(shí)間及數(shù)量的局限）
如年底銷售部擴(kuò)大會(huì)議上曹經(jīng)理所說“2007年是播種的一年”，08頭一天在此希望公司全體同仁均可在奧運(yùn)年里遍地開花、碩果磊磊！
通訊行業(yè)年度總結(jié)篇十五
我是**初級(jí)中學(xué)一名普通的退休教師，原來在職時(shí)，總以為退管工作不就是陪著一批老教師玩玩而已，等到自己退休后，親身參與了學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)后，就改變了看法，不是玩玩那么簡單的，這些退管專職老師費(fèi)了很多的精力，從生活、精神、物質(zhì)各方面關(guān)心著不同層次的退休老師，退管會(huì)的專職老師太不容易了!
我們學(xué)校的退管會(huì)工作歷來是有好傳統(tǒng)的，早幾年負(fù)責(zé)退管工作的是我們老工會(huì)主席王xx老師，她多才多藝、能唱能跳、熱情奔放，除了寒暑假3個(gè)月，每年不少于9次活動(dòng)，將退管工作搞得有聲有色，曾經(jīng)評(píng)為市里的先進(jìn)。后來又由葉xx老師接任，每年的主要活動(dòng)也不少于9次。20xx年由于葉老師的身體原因，學(xué)校另安排了年輕的黃xx老師擔(dān)任退管會(huì)的專職老師，至今已有5個(gè)年頭了，黃xx老師既繼承前任的好的做法，而且又有所創(chuàng)新，在我看來她的特點(diǎn)就是熱心加耐心，細(xì)心加精心，注重細(xì)節(jié)就成就了工作的順利與精彩!
第一，我校的網(wǎng)絡(luò)組分組有特色。我們學(xué)校離退休教職員工有150名，其中老老人(80歲以上)有26名，小老人(不到70歲)也并不多，中老人就大有人在。黃麗接任此項(xiàng)工作后，對(duì)網(wǎng)絡(luò)小組作了一些調(diào)整，由原來的6個(gè)增加到8個(gè)。如何劃分網(wǎng)絡(luò)小組呢?這也是有講究的，如果完全按照個(gè)人意愿，年齡相仿的肯定在一起了，考慮到活動(dòng)中要相互幫持，分組一方面結(jié)合自己意愿另一方面還是要根據(jù)年齡、愛好、男女大致分組，每個(gè)組都有小老人和中老人，這樣活動(dòng)時(shí)每組的水平能力、關(guān)心度、安全系數(shù)就相當(dāng)了。老師們在理解的基礎(chǔ)上關(guān)系更融洽了，所以網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)時(shí)，小老人帶著中老人，身體好的帶著身體差的，相互關(guān)照?qǐng)F(tuán)結(jié)互助，在和諧在領(lǐng)略活動(dòng)的趣味。第二，每次活動(dòng)貼近退休生活。我校的9次退管活動(dòng)是雷打不動(dòng)的：迎新活動(dòng)和教師節(jié)二次聚餐，春游和秋游二次活動(dòng)，一次三八婦女節(jié)活動(dòng)，一次敬老節(jié)活動(dòng)，一次網(wǎng)絡(luò)組活動(dòng)，還有一次體檢，還有一次文娛體育活動(dòng)，9次是固定的，但是具體怎樣活動(dòng)，黃xx老師一定是召開網(wǎng)絡(luò)組長的會(huì)議，聽取意見后匯總決定。
比如去年秋游，大家一致想去崇明看看金色的秋天，一路上“喜看稻菽千重浪”，“稻香紫芋甜蘆粟，霞映橘紅掛滿枝?！惫缓懿诲e(cuò)!
如果在校活動(dòng)，活動(dòng)活動(dòng)也比較貼近退休生活的。去年慶祝三八婦女節(jié)，黃麗老師搞了一個(gè)節(jié)目很實(shí)在有趣：猜猜值幾鈿?猜對(duì)了獎(jiǎng)品自然就歸你啦。五人一組大家踴躍參加，本來想女老師肯定猜中的多，錯(cuò)啦!沒想到有幾個(gè)男老師大概猜一個(gè)準(zhǔn)一個(gè)，都能準(zhǔn)確講出了物品的價(jià)錢，真是家里的“買汏燒”好手或是采購能手!
網(wǎng)絡(luò)組活動(dòng)也很有意思，有老師搬了新家，我們就去祝賀，在瀏河【xx小區(qū)】我們拜訪了常老師家里，小區(qū)像公園很漂亮很時(shí)尚，陽臺(tái)遠(yuǎn)眺，視野開闊，一馬平川，日出日落就在眼前。常老師還有一個(gè)菜園子，種了二十幾種，享盡悠閑的田園生活。現(xiàn)在城市發(fā)展相當(dāng)快，今天這個(gè)地方拆遷了，過不了一二年，樓宇亭榭綠蔭就出現(xiàn)了，我們學(xué)校有一些老師很喜歡攝影，經(jīng)常在返校時(shí)交流欣賞攝影，在去年12月份，黃麗老師還組織一次攝影比賽，收到幾十張靜美的攝影照片，有名勝古跡、人文景觀、上海美景等，老校長周云坤老師每次退管會(huì)活動(dòng)時(shí)，總是為大家拍照，印好分發(fā)給大家，分文不取，他拍的雪域高原的攝影很精美，經(jīng)過大家無記名評(píng)選，評(píng)出了一二三等獎(jiǎng)，這是很有意義的活動(dòng)，攝影記錄了退休生活的方方面面。
第三，重點(diǎn)關(guān)愛80歲以上的離退休老師。他們都是為學(xué)校工作多年的老教師，退休工資較低，加之年老、體衰、多病或一老養(yǎng)一老——尤其是退休較早的老教師中，生活困難者也有，他們需要得到一定的關(guān)心于幫助。黃麗老師擔(dān)任退管會(huì)專職老師后，特意將80歲以上的老教師組成一個(gè)網(wǎng)絡(luò)組共26人，由才藝雙全富有愛心的小老人楊保平老師擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)組長，除了春游秋游，其他活動(dòng)這些老師也是一樣參加，因?yàn)樯倭硕位顒?dòng)，黃xx老師和楊保平老師另外還要組織二次適合這個(gè)網(wǎng)絡(luò)組的活動(dòng)，考慮到這些老教師年齡身體安全原因，所以每次活動(dòng)時(shí)，對(duì)活動(dòng)有要求但年老體弱的，總務(wù)處老師還接送，高興而來開心而去。楊保平老師這個(gè)組長耐心細(xì)致，給每個(gè)人聯(lián)系電話，現(xiàn)在老年人警惕性都好高，第一次打，他們不一定接，有些忘了丟了，楊老師只好一遍一遍打，甚至打到7只8只才打通，所以這個(gè)網(wǎng)絡(luò)組二次活動(dòng)光是通知就不容易了，來了后陪他們參觀學(xué)校，熱情招待，陪他們聊天談心，物質(zhì)鼓勵(lì)等。我們學(xué)校還有一個(gè)好傳統(tǒng)，就是黨團(tuán)員與每一位80歲以上的老教師結(jié)對(duì)子，黨團(tuán)員和自己關(guān)心的老師經(jīng)常打電話問候，每年還有上門去慰問，這個(gè)好傳統(tǒng)保留到現(xiàn)在，被慰問的老師往往很開心的。這個(gè)網(wǎng)絡(luò)組還有三個(gè)離休干部，他們也是為學(xué)校作出貢獻(xiàn)，學(xué)校沒有忘記他們，用不同的方式關(guān)心著他們。
第四，學(xué)校比較重視精神文明建設(shè)和傳統(tǒng)文化的傳承，組織學(xué)生搞一些這方面的活動(dòng)，比如去年我校舉辦了一場別開生面的“歡歡喜喜鬧元宵”的活動(dòng)，內(nèi)容豐富，既有鍛煉動(dòng)手能力的做花燈、做元宵活動(dòng)，又有融合了傳統(tǒng)的民俗文化的猜燈謎的智力活動(dòng)，還有體現(xiàn)民間傳統(tǒng)藝術(shù)的剪紙活動(dòng)，更有有助于學(xué)生放松心情的各式娛樂活動(dòng)。還有“愛國愛民端午節(jié)”等，校領(lǐng)導(dǎo)和黃麗老師都會(huì)邀請(qǐng)退休老師參與，元宵節(jié)時(shí)我就專門設(shè)了剪紙活動(dòng)，沒想到很受學(xué)生歡迎。
由于學(xué)校重視，黃xx老師精心策劃，周密考慮，學(xué)校退管工作都比較順利的完成，得到老師們的好評(píng)。正因?yàn)橛辛诉@些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的美好，總感動(dòng)著我這個(gè)喜歡文字的人，活動(dòng)完了以后免不了寫上幾篇詩文，本來也是自娛自樂的，后來知道有這么一個(gè)平臺(tái)，所以就投稿了，20xx年共投12篇，其中9篇是寫我校豐富多彩的活動(dòng)的，我覺得學(xué)校搞得好也應(yīng)該宣揚(yáng)一下，像黃xx老師這樣付出那么多也應(yīng)該點(diǎn)個(gè)贊鼓勵(lì)一下。。。。我積極參與區(qū)征文，20xx年區(qū)退協(xié)征文，我得了二等獎(jiǎng)，20xx年區(qū)征文得了一等獎(jiǎng)，寫的是老有所為老有所樂的文章，20xx年區(qū)征文我想換個(gè)角度寫，就寫了《美麗家園在虹口》詩篇，沒想到收人虹口區(qū)人保局編寫的《楓葉正紅》一書。我覺得退休了，是人生又一個(gè)新的開始，在安排好家務(wù)事后，力所能及地做點(diǎn)自己喜歡做的事，樂于參加各種活動(dòng)，用攝影記錄美好畫面，配些文字詩韻，滿足自己多年的一個(gè)詩畫情結(jié)，投不投稿不是主要的，有沒有稿費(fèi)也無所謂，自己寫的東西可以發(fā)在qq里、博客里、甚至微信里供大家分享，主要是自己看看、回憶起來挺快樂的!
感謝區(qū)退教協(xié)會(huì)給我們這樣一個(gè)展示的平臺(tái)，20xx年繼續(xù)努力，有詩文一定與大家分享。
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通訊行業(yè)年度總結(jié)篇十六
本站發(fā)布電信通訊行業(yè)轉(zhuǎn)正總結(jié)，更多電信通訊行業(yè)轉(zhuǎn)正總結(jié)相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問本站工作總結(jié)頻道。
我在6-7月間接觸到不同網(wǎng)站運(yùn)營方式，初期還有很多不適應(yīng)。但是在xx總的耐心指導(dǎo)下逐漸才有了工作的思路。特別是在與xx總一同編寫電子渠道運(yùn)營方案的時(shí)候?qū)W習(xí)到了如何梳理出自己的思路。并不是像以前一樣，有任何東西都往上方案上“堆”就可以了的。方案是從粗到細(xì)的編寫過程，每一步都環(huán)環(huán)相扣。
在7-9月間，參與到二階段規(guī)劃的營銷組中。在**總的領(lǐng)導(dǎo)下，我與**、**把整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)最實(shí)用的營銷方式抽取出來，形成了7大營銷模式。這期間，與電信客戶的溝通，梳理電信的銷售品，使我熟悉了電信的銷售品都是圍繞固話、寬帶、手機(jī)組合出來。利用不同的搭配來滿足用戶需求。也讓我把以前思維中凌亂的營銷推廣方法重新組織，如團(tuán)購、針對(duì)性營銷、口碑營銷很適合電信商城。而搜索引擎優(yōu)化、視頻營銷過于的互聯(lián)網(wǎng)化，短期內(nèi)并不適合電信商城。電信擁有龐大的用戶群體，我們通過各種營銷活動(dòng)發(fā)展很多未在電子渠道使用過業(yè)務(wù)的用戶都能獲得很大收益。通過口碑營銷與活動(dòng)的結(jié)合又發(fā)展更多的電子渠道新用戶。
我知道我的工作中還有很多的'不足，不夠細(xì)心，做事的時(shí)候整體把控能力不強(qiáng)，與客戶的溝通還需要加強(qiáng)。但我有信心克服這些困難。在充值交費(fèi)組發(fā)揮自己營銷推廣的優(yōu)勢，完成指標(biāo)。
雖然現(xiàn)在我是在數(shù)據(jù)分析的工作，但在我看來我做的就是一個(gè)小項(xiàng)目。通過數(shù)據(jù)分析能看到我們活動(dòng)中的不足。改進(jìn)不足，優(yōu)化調(diào)整流程就是一個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)的關(guān)鍵。
我轉(zhuǎn)正后會(huì)在未來的工作更加的努力，從一個(gè)個(gè)小活動(dòng)，小項(xiàng)目中不斷吸取學(xué)習(xí)，提升自己的能力。為****運(yùn)營部貢獻(xiàn)自己的力量。
通訊行業(yè)年度總結(jié)篇十七
本站發(fā)布電信通訊行業(yè)試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)，更多電信通訊行業(yè)試用期轉(zhuǎn)正總結(jié)相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問本站工作總結(jié)頻道。
我于**x年x月x日進(jìn)入公司，職位為網(wǎng)站運(yùn)營，為期三個(gè)月的試用期，試用期已滿三個(gè)月，特向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)。下面是就我日常工作內(nèi)容、工作總結(jié)、轉(zhuǎn)正后展望。
一、工作內(nèi)容
3、9月至今與電子渠道**對(duì)接，負(fù)責(zé)充值交費(fèi)組的數(shù)據(jù)分析，參與活動(dòng)策劃等。
二、工作總結(jié)
我在6-7月間接觸到不同網(wǎng)站運(yùn)營方式，初期還有很多不適應(yīng)。但是在xx總的耐心指導(dǎo)下逐漸才有了工作的思路。特別是在與xx總一同編寫電子渠道運(yùn)營方案的時(shí)候?qū)W習(xí)到了如何梳理出自己的`思路。并不是像以前一樣，有任何東西都往上方案上“堆”就可以了的。方案是從粗到細(xì)的編寫過程，每一步都環(huán)環(huán)相扣。
在7-9月間，參與到二階段規(guī)劃的營銷組中。在**總的領(lǐng)導(dǎo)下，我與**、**把整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)最實(shí)用的營銷方式抽取出來，形成了7大營銷模式。這期間，與電信客戶的溝通，梳理電信的銷售品，使我熟悉了電信的銷售品都是圍繞固話、寬帶、手機(jī)組合出來。利用不同的搭配來滿足用戶需求。也讓我把以前思維中凌亂的營銷推廣方法重新組織，如團(tuán)購、針對(duì)性營銷、口碑營銷很適合電信商城。而搜索引擎優(yōu)化、視頻營銷過于的互聯(lián)網(wǎng)化，短期內(nèi)并不適合電信商城。電信擁有龐大的用戶群體，我們通過各種營銷活動(dòng)發(fā)展很多未在電子渠道使用過業(yè)務(wù)的用戶都能獲得很大收益。通過口碑營銷與活動(dòng)的結(jié)合又發(fā)展更多的電子渠道新用戶。
在9月二階段規(guī)劃結(jié)束以后，我分配到了充值交費(fèi)組。主要負(fù)責(zé)寬帶自動(dòng)登錄，翼支付充值活動(dòng)和網(wǎng)廳充值量的數(shù)據(jù)分析。協(xié)助**完成四季度營銷活動(dòng)的策劃。在**萬的電信用戶中，僅有**萬電子渠道活躍用戶。在**萬的寬帶用戶中，僅有**萬的用戶在網(wǎng)廳充值。所以，我的工作還有很大的提升潛力，單針對(duì)未在電子渠道充值交費(fèi)的用戶都能獲得很大的充值交費(fèi)量。
三、轉(zhuǎn)正后工作展望
我知道我的工作中還有很多的不足，不夠細(xì)心，做事的時(shí)候整體把控能力不強(qiáng)，與客戶的溝通還需要加強(qiáng)。但我有信心克服這些困難。在充值交費(fèi)組發(fā)揮自己營銷推廣的優(yōu)勢，完成指標(biāo)。
雖然現(xiàn)在我是在數(shù)據(jù)分析的工作，但在我看來我做的就是一個(gè)小項(xiàng)目。通過數(shù)據(jù)分析能看到我們活動(dòng)中的不足。改進(jìn)不足，優(yōu)化調(diào)整流程就是一個(gè)項(xiàng)目推進(jìn)的關(guān)鍵。
我轉(zhuǎn)正后會(huì)在未來的工作更加的努力，從一個(gè)個(gè)小活動(dòng)，小項(xiàng)目中不斷吸取學(xué)習(xí)，提升自己的能力。為****運(yùn)營部貢獻(xiàn)自己的力量。
通訊行業(yè)年度總結(jié)篇十八
辭舊迎新的鐘聲再一次響起，回首過去的20xx年是有意義、有價(jià)值、有收獲的！也同樣有著歡笑與煩惱。
20xx年雖然在整體業(yè)務(wù)的開拓與發(fā)展中也有著相當(dāng)不錯(cuò)的成績，但與這些成績相比更大的收獲是以我們每個(gè)人為分子組成的這個(gè)默契配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊(duì)。朝著目標(biāo)的每一個(gè)穩(wěn)定的大踏步前進(jìn)不可缺少的都是需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的精誠合作。而現(xiàn)在這一團(tuán)隊(duì)已然成型，且我們也已融入其中。這實(shí)為20xx年最大的收獲。
20xx年雖未完成領(lǐng)導(dǎo)制定的銷售額，但仍然不失為有價(jià)值的一年。20xx年我們韻杰的產(chǎn)品以細(xì)心周到的服務(wù)、最優(yōu)的性價(jià)比、靈活多變的商業(yè)運(yùn)作在徐匯、在長寧、在南匯、在浦東在全上海屢屢打敗以上海電信、網(wǎng)通為主其他各色良莠不齊的運(yùn)營、代理公司。貼心的交流、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品使我們獲得了以跨國企業(yè)、上海知名度較高的企業(yè)為主的一部分形象客戶。通過與客戶商洽、討論、談判、簽約、收費(fèi)等一系列接觸整個(gè)團(tuán)隊(duì)都開拓了思路，也總結(jié)出了屬于韻杰屬于我們每個(gè)人的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
20xx年對(duì)于我們的客戶是有價(jià)值的，他們獲得了我們?yōu)槠浯蛟斓姆Q心如意的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)；20xx年對(duì)于韻杰是價(jià)值的，不僅打響了自己的品牌“韻杰網(wǎng)絡(luò)——組網(wǎng)專家”還擁有了一大批精誠合作、不斷總結(jié)提高的，為公司效益、為最大程度實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，不斷燃燒自己的精英。
20xx年對(duì)于我們每個(gè)人是有價(jià)值的，能夠與一批志同道合的朋友們一起為實(shí)現(xiàn)大家共同的目標(biāo)而努力，這個(gè)世界沒有比這更愉快的事情！
20xx年的意義不在于奧運(yùn)的臨近，也不在于發(fā)展了大批屬于對(duì)我們的產(chǎn)品及服務(wù)十分滿意客戶，而是在于共同目標(biāo)在大家心中由朦朧而逐漸清晰、堅(jiān)定，直到強(qiáng)大至無法磨滅，在于我們都眼望著共同的目標(biāo)奮發(fā)向上且站在同一起跑線上！
20xx年我們站在了同一個(gè)起跑線上朝著共同的目標(biāo)前進(jìn)了一小步，20xx年我們必然前進(jìn)一大步！
20xx年的通訊行業(yè)仍然只能說是參差不齊，有混淆概念模糊客戶的、有為眼前小利而以次棄好的、有藉他人品牌而獲生存權(quán)力的,只要我們堅(jiān)持自己，“韻杰網(wǎng)絡(luò)——組網(wǎng)專家”的必然會(huì)俞加響亮！20xx年的客戶也可謂是種類繁多，有大到斷網(wǎng)、網(wǎng)速慢，小至中病毒、機(jī)器死機(jī)都找我們的；有無理取鬧拖延付費(fèi)的；有要求幫助申請(qǐng)電話、退用原先網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的，幸在高層英明領(lǐng)導(dǎo)之下全都圓滿解決，獲得了客戶的廣泛好評(píng)。
20xx年我們必將堅(jiān)持細(xì)心周到的服務(wù)與最優(yōu)的性價(jià)比這二個(gè)基本點(diǎn)，為公司的效益與“韻杰網(wǎng)絡(luò)——組網(wǎng)專家”這一響亮的口號(hào)更加響亮而不懈努力！
首要大事即北京奧運(yùn)，此個(gè)人工作目標(biāo)與奧運(yùn)志愿無關(guān)（報(bào)名初選被淘汰）更與奧運(yùn)金牌無關(guān)（極富游泳天賦卻從未下水）。xx年個(gè)人工作目標(biāo)為銷售額突破人民幣50萬元。
2、個(gè)人目標(biāo)的完成。
廣泛維護(hù)好目前關(guān)系較好的部分客戶，以目前“三知客戶”（即知道對(duì)方使用的產(chǎn)品、價(jià)格，知道對(duì)方的需求，知道對(duì)方的負(fù)責(zé)人）為重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象，xx年因某種原因未能達(dá)成合作的客戶、因相關(guān)合約限制無法深入商榷的客戶為輔，以最終完成銷售目標(biāo)為宗旨，“產(chǎn)品與服務(wù)”兩大拳頭打遍上海。為韻杰網(wǎng)絡(luò)的品牌效應(yīng)、經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益而盡自己最大程度的努力！
c、寫字樓租售中介，與公司或個(gè)人均可達(dá)成相關(guān)默契，若以銷售額的3-5%為返利，而讓其介紹租售或搬遷的客戶應(yīng)當(dāng)是個(gè)一拍即合的`方法。如此我方便可第一時(shí)間獲得客戶搬遷、租售的需求情況。經(jīng)過這幾周的試探，此模式目前部分已有所合作，大部情況不明。
如年底銷售部擴(kuò)大會(huì)議上曹經(jīng)理所說“20xx年是播種的一年”，頭一天在此希望公司全體同仁均可在奧運(yùn)年里遍地開花、碩果磊磊！