高效的計劃可以幫助我們充分利用每一天，實現(xiàn)自己的夢想。一個完美的計劃應(yīng)該具備可持續(xù)性和可復(fù)制性，以便能夠在其他類似任務(wù)中復(fù)用和優(yōu)化。計劃的實施是取得成功的重要基礎(chǔ)之一。
后勤服務(wù)工作總結(jié)及計劃篇一
1.貫徹落實黨的十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，增強黨的方針政策學(xué)習(xí)自覺性和堅定性。上半年，后勤黨支部定期開展支部學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《十九大報告》、《中華人民共和國憲法》、《自治區(qū)重大決策部署應(yīng)知應(yīng)會》等文件。學(xué)習(xí)結(jié)束后每名黨員干部上交了學(xué)習(xí)心得體會，舉辦了黨的十九大精神專題競賽。準(zhǔn)確把握新時代新使命新要求，奮力推動我區(qū)后勤服務(wù)保障工作取得新作為。
2.認(rèn)真組織開展每月“三個五”和“四聯(lián)雙報道”活動，繼續(xù)深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的制度化和常態(tài)化。按照區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一部署，結(jié)合后勤實際，認(rèn)真組織開展各項黨組織活動。一是制定學(xué)習(xí)活動方案。明確教育活動總體要求和具體工作安排;二是落實領(lǐng)導(dǎo)干部工作責(zé)任制，堅持支部書記帶頭講黨課;三是組織干部職工深入學(xué)習(xí)《廉潔自律準(zhǔn)則》、《紀(jì)律處分條例》《黨員問責(zé)條例》等來加強反面典型案例教育。
后勤服務(wù)工作總結(jié)及計劃篇二
今年7月，集團順利通過了質(zhì)量管理體系再認(rèn)證后的第一次監(jiān)督審核，8月，順利通過食品安全管理體系的再認(rèn)證審核，繼續(xù)持有體系認(rèn)證證書。20xx年，在省市后勤系統(tǒng)表彰先進、我校對20xx年安全穩(wěn)定工作、20xx年工會工作以及職業(yè)道德標(biāo)兵評選出的先進集體和先進個人進行了表彰，集團共有八個部門獲得集體稱號，18人獲得了先進個人榮譽稱號。
下面把集團20xx年質(zhì)量管理體系運行情況和主要工作匯報如下：
1、集團堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷完善自我評價機制，不斷更新后勤各項管理制度和體系文件，保證各項工作有據(jù)可依、有章可循，貫標(biāo)辦依據(jù)新頒布的gb/t22000:20xx等食品安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)對食品安全管理手冊進行了更新?lián)Q版，回收了原有文件，下發(fā)了新的版本，并要求餐飲中心組織學(xué)習(xí)，遵照執(zhí)行，以確保集團雙體系得到進一步的完善和改進。
7月，出臺了關(guān)于人事代理人員學(xué)歷津貼補助發(fā)放規(guī)定。充分調(diào)動了職工的工作積極性，逐步實現(xiàn)了穩(wěn)定骨干層，搞活流動層，淘汰末尾層，促進了集團人力資源管理協(xié)調(diào)發(fā)展。
3、為認(rèn)真落實好后勤服務(wù)集團及各部門維修工作，不斷提高后勤管理和服務(wù)質(zhì)量，樹立良好企業(yè)形象，為學(xué)校教學(xué)科研、工作和生活的正常進行提供有力后勤服務(wù)保障，制定了《后勤服務(wù)集團維修工作回訪管理規(guī)定》，分析和評價部門維修工作的有效性，不斷完善后勤及各部門維修工作制度，不斷提升維修工作的管理和服務(wù)水平，不斷提高師生滿意度，收到較好效果。
1、注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
組織后勤管理人員開展了《青梅煮酒論領(lǐng)導(dǎo)》讀書交流活動，形成了匯編，進行了書面交流驗證了培訓(xùn)效果。6月，集團組織辦公室、三個餐飲中心主要負(fù)責(zé)人一行9人前往沈陽藥科大學(xué)食堂進行考察調(diào)研。同時，大連醫(yī)學(xué)院、大連交通大學(xué)、沈陽化工學(xué)院和吉林工程學(xué)院等院校后勤部門也紛紛組織人員到我校后勤調(diào)研考察，深入交流學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和后勤管理方面的良好經(jīng)驗和具體做法，達(dá)到了互相學(xué)習(xí)、拓展思路、共同發(fā)展的目的。10月，集團組織三個餐飲中心和商業(yè)街開展了普及《食品安全法》法知識競賽活動，收到較好效果。
各部門組織進行各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動上百次，職工通過參觀學(xué)習(xí)、現(xiàn)代管理知識學(xué)習(xí)、崗位技能競賽、食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)等，逐步提高了綜合素質(zhì)和服務(wù)管理技能，增強了隊伍的核心競爭力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。
2、注重人力資源管理。
（1）加強職工信息管理。集團安排人員每學(xué)期初對集團近600名職工的個人自然情況進行統(tǒng)計和核實，分別建立集團職工檔案、職工自然情況信息匯總表及各類人員名單，掌握職工基本情況，為集團和部門發(fā)展以及各項工作的順利進行提供人力資源信息。
（2）加強職工合同管理。20xx年，集團深化和完善人力資源管理，認(rèn)真細(xì)致地做好了集團59名人事代理人員手續(xù)辦理、學(xué)校20名公益性崗位人員、376名臨時員工勞動合同簽定等具體工作，為貫徹執(zhí)行《勞動合同法》、依法管理和穩(wěn)定后勤職工隊伍起到了積極作用。
1、質(zhì)量目標(biāo)有效測量。
20xx年，集團及各部門按照質(zhì)量手冊和部門工作手冊規(guī)定的測量方法和測量周期對質(zhì)量目標(biāo)進行了測量、分析和評價，并形成《質(zhì)量目標(biāo)完成情況報告》。監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，顧客滿意度等各項質(zhì)量目標(biāo)均得到實現(xiàn)。一年來，集團和各部門通過認(rèn)真測量質(zhì)量目標(biāo)，深入落實各項工作要求，使各環(huán)節(jié)得到有效管理和監(jiān)控，通過不斷自我評價，確定了目前集團制定的質(zhì)量方針和目標(biāo)基本符合實際，并在工作中得以貫徹。集團及各部門更加牢固樹立了“以顧客為關(guān)注焦點”的服務(wù)理念，全力實現(xiàn)服務(wù)承諾，努力完成各項目標(biāo)，保證各項工作有序落實。
2、質(zhì)量管理體系內(nèi)、外部審核。
7月16日、17日，集團順利通過了深圳環(huán)通認(rèn)證中心有限公司審核專家以抽檢的方式對集團領(lǐng)導(dǎo)層、辦公室、第二餐飲中心等6個部門進行的質(zhì)量管理體系再認(rèn)證后第一次監(jiān)督審核。
8月28日、29日，集團順利通過了東北認(rèn)證有限公司審核專家組對集團領(lǐng)導(dǎo)層、食品安全小組、辦公室和三個餐飲中心進行的haccp食品安全管理體系再認(rèn)證審核。
11月23日、24日，后勤服務(wù)集團按照集團質(zhì)量管理體系目標(biāo)要求和工作計劃安排，組織開展了20xx年度質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作。審核由8名內(nèi)審員組成審核組，按照審核計劃和審核要點，采取抽樣審核、交談、查閱記錄、現(xiàn)場查看等方法對質(zhì)量管理體系覆蓋的場所和服務(wù)過程進行了認(rèn)真的審核，確定了4個不合格項，27項觀察項，相關(guān)責(zé)任部門在規(guī)定期限內(nèi)通過原因分析，制定措施，落實整改，驗證效果等過程關(guān)閉了不合格。
通過體系內(nèi)、外部審核，集團質(zhì)量管理體系運行情況得到進一步有效監(jiān)控和規(guī)范；
各部門在實際工作中認(rèn)真貫徹和實施體系文件要求；
各部門通過加強企業(yè)文化建設(shè)、營造良好的工作環(huán)境、提供必要的設(shè)備設(shè)施；
通過信息宣傳等方式加強了內(nèi)、外部溝通，并立足顧客需求，通過發(fā)放問卷、交流座談等形式收集意見和建議，及時整改反饋，使監(jiān)控檢查環(huán)節(jié)得到了長足的發(fā)展，自我改進機制逐步完善，保證了集團質(zhì)量管理體系和食品安全管理體系持續(xù)改進和有效運行。
3、檢查和改進。
為做好我校餐飲服務(wù)保障工作，提高餐飲服務(wù)質(zhì)量，增強食品生產(chǎn)經(jīng)營從業(yè)人員的食品安全意識，集團聘請的食品衛(wèi)生安全質(zhì)量監(jiān)督員，定期對我校三個食堂、商業(yè)區(qū)的食品衛(wèi)生工作進行監(jiān)督檢查和指導(dǎo)糾正。截止日前，已進行衛(wèi)生巡回監(jiān)督指導(dǎo)檢查363次，在檢查指導(dǎo)的同時，帶動了各餐飲部門檢查人員加大檢查頻次，加強食品危害關(guān)鍵控制點的管理，針對存在的問題認(rèn)真組織整改、及時反饋和提高改進，在食品原料采購索證和保管、食品添加劑的管理和使用、食品加工銷售環(huán)節(jié)和工藝流程的有效運行、食品從業(yè)人員衛(wèi)生知識普及、整改措施的落實等方面取得了明顯實效。
集團辦公室配合資產(chǎn)管理處辦公室工作人員組成聯(lián)合檢查小組定期對各部門進行全面檢查。每次檢查后，將具體檢查結(jié)果進行匯總，針對存在的問題提出整改意見，經(jīng)資產(chǎn)管理處和集團領(lǐng)導(dǎo)審批后，下發(fā)到各部門，并堅持跟蹤驗證其整改情況，做好記錄。
1、組織召開學(xué)生座談會。4月和11月，后勤與校學(xué)生會權(quán)益部聯(lián)合組織開展了顧客滿意度調(diào)查活動，召開了2次大型學(xué)生接待會，廣泛收集師生意見和建議。同時，針對師生提出的意見和建議，由責(zé)任部門認(rèn)真制定了整改方案，逐步落實了在公寓公共水房統(tǒng)一配備150個衣叉和132個印有“小心滑倒”提示的防滑墊，為浴池增設(shè)垃圾桶，在開水房門前配備暖瓶架，為六號公寓水房增設(shè)晾衣繩，在留學(xué)生公寓429個學(xué)生寢室衛(wèi)生間配備不銹鋼臉盆架等多項整改措施，并以kt板形式對其他問題進行及時反饋，讓學(xué)生了解相關(guān)信息。
集團各部門也通過收集意見、滿意度調(diào)查、工作回訪、座談會等多種渠道征求師生意見和建議，落實整改，及時反饋，師生較為滿意。
2、信息管理工作。20xx年，后勤服務(wù)集團信息與宣傳工作建設(shè)緊緊圍繞學(xué)校和后勤中心工作，認(rèn)真落實《沈陽建筑大學(xué)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動宣傳方案》要求，組織召開信息員專題工作會議、年度信息工作總結(jié)會，評選優(yōu)秀信息員，開展信息員培訓(xùn)，提高信息工作質(zhì)量，信息工作呈良性發(fā)展態(tài)勢?；咀龅綄W(xué)校網(wǎng)頁“信息速遞”欄目天天見后勤，為宣傳和提升集團知名度，進一步增進與師生間交流，加強學(xué)校信息工作建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。同時，堅持“教師優(yōu)先，學(xué)生第一”的原則，認(rèn)真做好學(xué)?！癰bs”論壇中有關(guān)集團管理和服務(wù)保障的各類問題及建議的回復(fù)工作，有效幫助師生解決實際問題，在24小時內(nèi)給予同學(xué)滿意的答復(fù)。截至12月18日，上傳集團主頁476條，上報宣傳部394條，學(xué)校主頁采用320條，校報刊登了31條，同時，有8條信息被建大要聞采納。
學(xué)生公寓服務(wù)中心開展消防知識競賽，留學(xué)生公寓服務(wù)中心采用口頭問答方式進行了防火預(yù)案各程序培訓(xùn)。組織職工開展和參加安全防火、疏散演習(xí)。不斷提高了員工的消防安全防范意識和應(yīng)急處理能力，聘期內(nèi)沒有發(fā)生重大事故。
積極配合保衛(wèi)處對消防設(shè)施進行進行維護和更新。
3、集團定期或不定期組織召開安全防火工作專題會議，針對集團安全生產(chǎn)工作要點和重點部位的安全工作進行周密部署，強調(diào)各中心實體按照責(zé)任追究制原則，層層負(fù)責(zé)，落實到人，定期開展拉網(wǎng)式的安全和防火工作大檢查，把隱患消滅在萌芽中，加強對職工進行安全防火知識教育，提高職工認(rèn)識和預(yù)防、救火、火場自救的能力。加大對學(xué)生公寓和留學(xué)生公寓違章用電情況檢查力度，除收繳違章電器外，形成報告上報保衛(wèi)處及違章學(xué)生所在學(xué)院，做到了檢查嚴(yán)密，防范有力，為保證公寓安全，消除隱患發(fā)揮了積極作用。
4、以節(jié)能降耗為重點逐步提高后勤的生產(chǎn)效率和效益。集團認(rèn)真貫徹落實學(xué)校關(guān)于開展創(chuàng)建節(jié)約型校園活動實施意見的文件精神，引導(dǎo)后勤職工全面樹立節(jié)約意識，倡導(dǎo)節(jié)約文化，在水、暖、電、氣、餐飲加工、辦公室自動化、能源管理等方面，通過技能改造、減排增效、資源節(jié)約等措施深入挖潛，不斷降低生產(chǎn)成本，努力提高運行效率，在節(jié)約型校園建設(shè)中發(fā)揮積極作用。
5、充分利用寒暑假時間對學(xué)校水、暖、電等動力設(shè)備、浴池設(shè)施和土建設(shè)施進行維修與維護，保證各項設(shè)施完好、正常運轉(zhuǎn)和使用。在實際工作中嚴(yán)抓安全生產(chǎn)，杜絕了重大責(zé)任事故發(fā)生。
1、為慶祝中華人民共和國成立60周年，展示后勤和諧、健康、向上的精神風(fēng)貌，積極搭建互動交流的平臺，精心籌劃準(zhǔn)備，后勤組織開展了“賀祖國六十華誕展后勤和諧風(fēng)采”系列文體活動。后勤職工積極參加棋類比賽、跳繩比賽、攝影比賽、卡拉ok比賽、食品衛(wèi)生知識競賽等活動項目，均取得較好成績。
在校工會組織開展了“巧手杯”女教職工手工藝品制作大賽，后勤上報了14幅手工作品，其中5幅作品取得了較好的名次。
3、認(rèn)真落實“三促進”“六走進”主題實踐活動。在“黨員干部走進千家萬戶”實踐活動中，后勤54名黨員干部與24名后勤職工、54名特困學(xué)生結(jié)成了幫扶對子，力所能及地幫助他們解決實際問題，使困難師生感受到黨的溫暖。在“促進畢業(yè)生就業(yè)工作”實踐活動中，后勤分別與35名應(yīng)屆畢業(yè)生和85名延長學(xué)制學(xué)生迅速取得聯(lián)系，逐個了解學(xué)生在校學(xué)業(yè)、學(xué)位、畢業(yè)證、就業(yè)及自主創(chuàng)業(yè)中遇到的問題等具體情況，有針對性地提供就業(yè)咨詢指導(dǎo)和就業(yè)觀念引導(dǎo)。同時，通過雙向選擇和面談?wù)衅噶?名畢業(yè)生到后勤工作，并通過學(xué)生處為85名延長學(xué)制學(xué)生提供了沈陽市總工會發(fā)布的56個崗位、1089個招聘信息，幫助學(xué)生實現(xiàn)就業(yè)。
1、認(rèn)真落實新校區(qū)年度采暖期供暖工作，積極與供暖公司溝通，采取增添設(shè)備、清洗管件、加強巡視、及時搶修等多種措施保證供暖設(shè)施良好運行，從目前的運行效果看，供暖效果較好。
為入學(xué)新生和畢業(yè)生進行體檢；
積極開展健康教育，提供心理咨詢；
組織開展“5.12”護士節(jié)醫(yī)療保健知識健康宣傳活動；
校醫(yī)院認(rèn)真落實甲型h1n1流感病毒防控工作，組織制定預(yù)案、開展晨檢、宣傳知識、指導(dǎo)消毒，努力克服人員少、任務(wù)重、情況特殊等實際困難，積極開展醫(yī)療防病治病工作，組織醫(yī)護人員和我校一線教師接種疫苗，確保師生身心健康。
不定期進行衛(wèi)生安全檢查；
定期召開業(yè)戶會議，多次下發(fā)要求、文件，保證食品安全。積極配合保衛(wèi)處加強對商業(yè)街食品安全和消防安全工作的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，保證效果。
4、集團順利、圓滿的完成了全國女子柔道錦標(biāo)賽暨第11屆全運會預(yù)選賽、20xx世界女子九球錦標(biāo)賽等20余批次大中型會議和活動的住宿、餐飲服務(wù)接待工作。
5、加強學(xué)生公寓管理工作，認(rèn)真聽取采納學(xué)生提出的合理化建議和意見，積極落實公寓樓水房配備防滑墊、衣叉，在生活區(qū)外圍增設(shè)分類垃圾箱，在公寓設(shè)立電池回收箱等措施，創(chuàng)建文明、整潔、和諧的住宿環(huán)境。配合學(xué)生處和各二級學(xué)院開展免檢寢室評比和征文活動，定期召開學(xué)生座談會，堅持嚴(yán)格管理和思想政治工作相結(jié)合，充分發(fā)揮宿舍管理委員會的作用，逐步提升學(xué)生公寓管理水平。
6、認(rèn)真組織落實食堂價格穩(wěn)定工作，加強過程節(jié)能管理，采取措施降低成本，維護校園穩(wěn)定。
組織各部門開展固定資產(chǎn)清查工作，做到了帳物相符，明確了責(zé)任，對防止國有資產(chǎn)流失起到積極促進作用。
8、按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要求，后勤服務(wù)集團在教學(xué)區(qū)籌建了“世界名校沙龍”，配合圖書館籌建了新型學(xué)習(xí)空間“世外桃源”內(nèi)的“仙人居”，為師生營造了溫馨舒適的學(xué)習(xí)、休閑、就餐場所。
9、協(xié)助學(xué)校各職能部門圓滿完成了畢業(yè)生離校和新生報到工作，做好了寒暑假期留校生住宿和就餐工作。
1、各部門應(yīng)進一步貫徹落實標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、精細(xì)化管理工作要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，多從師生的切身利益著想，多種渠道查找不足和改進，不斷細(xì)化部門工作，不斷增強后勤職工的服務(wù)保障意識，提升集團整體服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
2、各部門結(jié)合顧客滿意度調(diào)查中的問題、日常與學(xué)生溝通收集的問題、本單位實際運行中總結(jié)出的問題、20xx年改進計劃實施后出現(xiàn)的新問題以及內(nèi)外審中發(fā)現(xiàn)的問題組織召開會議，認(rèn)真分析原因，有針對性地制定20xx年度改進計劃，明確具體的改進建議和整改措施，并通過有效實施保證各項工作有改進、有提高，不斷滿足學(xué)校發(fā)展和師生增長的需要。
今后，集團要堅持貫徹科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，大膽創(chuàng)新，突出特色，尋求發(fā)展，進一步提升職工的服務(wù)技能和綜合素質(zhì)，逐步提升集團的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)保持和改進質(zhì)量管理體系和食品安全管理體系，保持提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)保障，滿足師生不斷增長的需要，為后勤可持續(xù)健康發(fā)展和學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
后勤服務(wù)工作總結(jié)及計劃篇三
一、以建設(shè)節(jié)約型機關(guān)為目標(biāo)，狠抓任務(wù)落實，全力推進我縣公共機構(gòu)節(jié)能工作。2020年1-3季度，全縣251個公共機構(gòu)，綜合能源消費2692.47噸標(biāo)準(zhǔn)煤，同比下降1.28%;建筑面積綜合能源消費2178.71噸標(biāo)準(zhǔn)煤，同比上升20.39%。其中總用煤量121噸，同比下降59.40%;總用電量1357.019萬千瓦時，同比上升4.31%，人均用電量同比上升1.65%，單位建筑面積用電量同比上升1.85%;公務(wù)用車用油總量44.9443升，同比下降3.80%，單位建筑面積能耗同比0%?？傆盟?19.9458萬立方米，人均用水量同比上升9.7%。
二、認(rèn)真抓好辦公用房管理工作。一是按照《黨政機關(guān)辦公用房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的要求對縣直機關(guān)單位的辦公用房情況進行督查，發(fā)現(xiàn)問題責(zé)令限時整改;二是做好辦公用房的管理登記工作，建立辦公用房管理基礎(chǔ)臺賬。
三、認(rèn)真履行管理、保障、服務(wù)職能，切實抓好機關(guān)后勤服務(wù)保障工作。
(一)重大活動、會議服務(wù)保障工作。高質(zhì)量完成了“5.19”中國旅游日、民歌節(jié)xx分歌臺等重大活動的后勤服務(wù)工作。采取有效措施，確保縣黨代會、縣人大會、縣政協(xié)會等重要會議的順利召開。一是加強對會務(wù)人員的禮儀、保密等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高會務(wù)人員服務(wù)水平;二是做好會前準(zhǔn)備工作;三是做好音響設(shè)備檢查維護工作;四是會后認(rèn)真清掃會場，保持會場干凈、整潔、舒適;五是對重復(fù)使用的杯具做好清洗和消毒工作。全年所有大小會議的會務(wù)工作，做到了步步到位、場場無差錯。
(二)安全保衛(wèi)工作。進一步完善安全保衛(wèi)工作管理制度，有效監(jiān)管保安公司對縣政府大院規(guī)范化管理。制定維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案和信訪維穩(wěn)工作預(yù)案，嚴(yán)防重大事件發(fā)生以及群體上訪和突發(fā)事件的發(fā)生。
(三)綠化美化和衛(wèi)生工作。督促保安公司做好(保安公司兼管這塊工作)縣政府大院綠化、美化工作和環(huán)境衛(wèi)生工作。每月定期、不定期對衛(wèi)生工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題限時整改，努力打造空氣清新、整潔舒適的辦公環(huán)境。
(四)水電管理工作。對政府大院辦公區(qū)的用水、用電實行專人管理，做到常檢查、勤維修，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時組織搶修，確保機關(guān)單正常供水、通電。
(五)機關(guān)食堂工作。加強職工管理，提高職工愛崗敬業(yè)、踏實工作的自覺性;嚴(yán)把進貨關(guān)，確保飲食衛(wèi)生安全;不斷提高伙食質(zhì)量，讓領(lǐng)導(dǎo)、干部職工吃得放心、開心、舒心。
(六)公務(wù)用車服務(wù)保障工作。一是做好服務(wù)工作，要求工作人員保持二十四小時手機開機，做到隨叫隨到，保障全縣應(yīng)急、機要通信和行政執(zhí)法的公務(wù)用車。二是做好車輛保養(yǎng)、維修工作。三是嚴(yán)格用車制度，要求用車單位提前一天填好用車申請及行車情況登記表，并對每天出車情況做好登記。四是加強對司勤人員的管理，督促他們遵守交通法規(guī)，確保行車的安全、順利。
四、狠抓精準(zhǔn)扶貧工作。一是要求幫扶干部定期深入幫扶對象戶，了解生活生產(chǎn)情況，根據(jù)具體實際，制定幫扶計劃，幫助他們早日脫貧致富;二認(rèn)真填寫幫扶手冊;三是切實落實雨露計劃、產(chǎn)業(yè)獎補、異地搬遷等扶貧政策。四是做好脫貧戶“八有一超”等各項工作。
五、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。一是加強學(xué)習(xí)教育。學(xué)習(xí)黨的十九大及十九屆三中全會精神，學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神。不斷提高干部職工的理論水平和政治覺悟。嚴(yán)格要求黨員干部，自覺遵守黨章黨規(guī)，嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，堅持不忘初心，牢記使命;自覺以黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的一言一行，做一名合格的共產(chǎn)黨員，為奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢作出自己的貢獻(xiàn)。二是加強制度建設(shè)。把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入年度目標(biāo)管理考核中，進一步完善《黨風(fēng)廉政建設(shè)制度》、《財務(wù)管理制度》、《考勤制度》等規(guī)章制度。三是加強財務(wù)監(jiān)督。嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，積極推行國庫集中支付，只設(shè)一個帳戶對外，資金統(tǒng)一調(diào)度，嚴(yán)把經(jīng)費支出關(guān)。
今年，我局各項工作開展扎實有效，工作態(tài)勢發(fā)展良好，但工作中仍然存在一些不足：一是隊伍建設(shè)有待加強。二是協(xié)調(diào)工作做得不夠好，部門銜接力度不夠大。
后勤服務(wù)工作總結(jié)及計劃篇四
上半年，后勤中心在各項工作取得了一定的成果，獲得了一些肯定，但我們絲毫不敢松懈。在2020年下半年的工作中，我中心將進一步強化服務(wù)意識、提高服務(wù)水平，為機關(guān)和干部職工提供更有力的服務(wù)與保障。一是繼續(xù)嚴(yán)格實行派車單制度。加強車輛檢查維護保養(yǎng)，保持車容整潔，車況良好，杜絕安全事故的發(fā)生。加強司機安全教育，保證安全觀念不松懈。進一步加強車輛維修的管理和用油管理，節(jié)約車輛各項成本支出，不斷完善各項規(guī)章制度，提高服務(wù)工作效率。
二是進一步改善飯?zhí)玫墓芾砗头?wù)，不斷提高廚師的水平。改善菜品的口味，同時提高服務(wù)質(zhì)量，樹立全心全意為廣大干部職工服務(wù)的思想。
三是做好物業(yè)管理，抓好電梯、中央空調(diào)的檢修保養(yǎng)、特種設(shè)備設(shè)施日常維護工作，做好環(huán)境衛(wèi)生的保潔工作，做好各種會議會場的布置和各種服務(wù)保障工作。
四是積極開展各項公共機構(gòu)節(jié)能工作，加大對我區(qū)公共機構(gòu)節(jié)能工作的監(jiān)督力度;進一步加強能耗統(tǒng)計工作，做好季度、年度能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表上報工作，切實提高統(tǒng)計工作的時效性和統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
五是繼續(xù)抓好黨建及黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，開展好“三個五”和“四聯(lián)雙報道”學(xué)習(xí)教育活動。落實好區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項工作任務(wù)。
后勤服務(wù)工作總結(jié)及計劃篇五
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
二、建議。
后勤服務(wù)工作總結(jié)及計劃篇六
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。總結(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家整理的后勤服務(wù)工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
20xx年上半年至今，后勤服務(wù)部本著一切為員工服務(wù)的宗旨，堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點，提高廣大員工幸福指數(shù)為目標(biāo)，扎實、穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程，全面提升了后勤保障和服務(wù)水平，現(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下:
1．制度建設(shè)：今年上半年，根據(jù)集團公司后勤保障工作的需要，我部對各項管理制度進行了梳理，對未制定的制度要求抓緊研究出臺，對已制定并試行的相關(guān)管理制度進行了完善和健全，力求細(xì)化后勤管理各項工作標(biāo)準(zhǔn)，做到職責(zé)清晰、分工合理，用制度管人，按規(guī)范做事。
2．文員管理：做好集團來賓接待、會議服務(wù)工作。我部秉承誠懇熱情、講究禮儀、細(xì)致周到的`服務(wù)理念，圓滿完成了集團公司各類會議服務(wù)、接待任務(wù)，樹立了公司良好的窗口形象。此外還負(fù)責(zé)承辦集團公司年會、為資源公司奠基儀式提供禮儀服務(wù)等相關(guān)工作。
3．保潔服務(wù)：把集團公司及平臺辦公環(huán)境的衛(wèi)生落到實處。實行定人、定點、定時的保潔制度,將衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任到人，分片包干，做到每日有專人檢查，定期組織保潔人員進行大掃除，確保大樓整潔、有序，為員工創(chuàng)造舒適衛(wèi)生的工作環(huán)境。同時，針對一部分員工節(jié)約節(jié)能意識淡薄，重點加強了樓內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備的管理，通過溫馨提示、督促檢查等方式，倡導(dǎo)厲行節(jié)約，樹立員工愛護辦公設(shè)備，節(jié)約節(jié)能的意識。
4．員工食堂：辦好員工食堂，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。一是嚴(yán)格規(guī)范食品、原材料、調(diào)料的采購和驗收入庫管理，在市場物資價格飛漲的情況下，食堂采購人員深入市場調(diào)研調(diào)查，貨比三家，有效地降低了物資采購成本。對于霉?fàn)€變質(zhì)的物品，堅決拒之門外，確保食品衛(wèi)生安全；二是嚴(yán)格規(guī)范文明服務(wù)，組織食堂員工開會學(xué)習(xí)，加強管理，對員工的衣著、個人衛(wèi)生、文明用語等方面作了統(tǒng)一的規(guī)范。三是結(jié)合安全生產(chǎn)會議精神，始終將食堂安全放在首位，強化員工安全意識，盡可能將隱患控制在萌芽狀態(tài)。在過去的半年里，員工食堂安全事故為零。四是合理安排菜肴，變換飯菜花色品種。根據(jù)不同的季節(jié)，合理制定每周的菜譜，做到了日日菜更新，餐餐味不同，滿足了不同職工的口味需求。五是咨詢申辦食堂衛(wèi)生許可證和餐飲許可證。
5．公務(wù)用車：改革公務(wù)車出車補貼辦法，調(diào)動駕駛員積極性，確保用車安全及時，最大限度地滿足了公務(wù)用車需求；加強對公務(wù)車維修、燃油、停車費用的管理并為每臺公車建立了費用臺帳，強化控制和管理；規(guī)范集團內(nèi)部車輛通行管理，完成20xx年度車輛通行證登記發(fā)放工作，同時為集團公司拍賣車輛辦理過戶手續(xù)。
6．維修管理：做好辦公樓及設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)、日常維護工作。上半年來對全樓的外部、內(nèi)部進行綜合檢查，對外墻和樓內(nèi)墻有損壞掉皮現(xiàn)象及時進行修補。同時對中央空調(diào)、電梯及時進行了維護和保養(yǎng)，確保各類設(shè)備設(shè)施的正常運行。
7．物資管理：做好物資采購與實物資產(chǎn)的管理工作。一是根據(jù)實際庫存情況和需求編制物資采購計劃及預(yù)算。二是嚴(yán)格按規(guī)定驗收入庫并做好保管工作。三是按需求計劃發(fā)放各類物資并建立分類臺賬。四是嚴(yán)格遵守財務(wù)制度，完善物資進出庫各種手續(xù)，并定期進行盤點。
1．裝修高雄路工勤人員單身宿舍，為其提供生活便利，解決員工住宿困難，努力增強后勤公司的凝聚力和發(fā)展的向心力。
2．為資本樓加裝電梯；因三平臺人員擴招、辦公室調(diào)整，現(xiàn)有辦公環(huán)境無法滿足其正常辦公需求，為其改造辦公用房、會議室，定制卡座，配置辦公設(shè)備和各類辦公用品。截止至今年6月，共改造辦公室、會議室10余間。
3．針對近期發(fā)生不法分子通過網(wǎng)絡(luò)騙取集團公司通訊錄并實施詐騙的事件，為確保工作通訊安全，及時與電信公司聯(lián)系對辦公固定電話號碼統(tǒng)一進行更換，確保在7月1日投入使用，同時聯(lián)系中國移動公司為集團員工提供更換手機號服務(wù)。
4．因企業(yè)改革改制及遺留問題較多，矛盾糾紛十分突出，現(xiàn)有信訪接待室已不能滿足日益增長的信訪量，多個群體同時上訪存在安全隱患，嚴(yán)重影響公司正常工作秩序和社會交通秩序，為進一步規(guī)范信訪秩序，后勤服務(wù)部為信訪部門新建了信訪維穩(wěn)辦公區(qū)、接談室和警務(wù)室。同時為便于信訪辦了解、掌握上訪人（群體）在集團信訪接待場所上訪的實時動態(tài)，對上訪事態(tài)研判和采取處置措施，為其加裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)。為防止上訪群體沖撞進入集團公司樓內(nèi)，影響員工正常工作秩序，在大廳加裝卷閘門。
5．做好集團辦公樓區(qū)的保衛(wèi)與安全防范工作，加強安全保衛(wèi)值班和巡查力度，制定應(yīng)對突發(fā)事件處置措施。一是為2號門加裝邊門，強化人員出入管理。二是做好值班管理，實行二十四小時值班制和夜間巡查制度。三是加強日常的車輛管理，憑證出入、無證登記，按位停放、分區(qū)停放，有效扼制了亂停亂放現(xiàn)象。四是協(xié)助信訪部門做好集團本部維穩(wěn)工作，積極與當(dāng)?shù)嘏沙鏊〉寐?lián)系請其出警協(xié)助做工作，有效應(yīng)對制止了群訪人員沖擊辦公區(qū)的行為，維護了集團的正常辦公秩序。
1．做好后勤公司20xx年度財務(wù)審計工作。
2．為加強后勤公司的財務(wù)管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度，完善費用預(yù)算計劃管理，結(jié)合公司實際，提出了后勤公司經(jīng)營和代辦項目及結(jié)算辦法。
1．在集團公司內(nèi)部組織員工進行滅火操作培訓(xùn)和消防演練工作，使其掌握滅火器的正確使用及撲滅火災(zāi)的技能，提高員工的消防安全意識及自救能力。
2．進一步明確各自職責(zé)，強化思想素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識、服務(wù)形象，努力提高職業(yè)道德水平，以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中，全力做好后勤工作。
1．強化后勤員工隊伍建設(shè)。后勤員工是服務(wù)集團公司的主體，后勤員工一是要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷增強服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。二是要通過交流學(xué)習(xí)與針對性培訓(xùn)相結(jié)合的形式，提高自身專業(yè)技能和文化素質(zhì)，提高自身的認(rèn)知、理解和創(chuàng)新能力。
2．逐步推進科學(xué)管理。進一步完善相應(yīng)的規(guī)章制度，針對不同崗位，逐步建立健全科學(xué)、規(guī)范的管理機制與考核標(biāo)準(zhǔn)；進一步完善服務(wù)規(guī)范，嚴(yán)格進行考評，獎優(yōu)罰劣，充分調(diào)動員工工作的主動性和創(chuàng)造性。
3．充分認(rèn)識后勤服務(wù)保障的重要性,改進和提升后勤系統(tǒng)的運行效率、服務(wù)質(zhì)量和保障能力，努力形成結(jié)構(gòu)合理、制度健全、科學(xué)管理、服務(wù)優(yōu)良的后勤工作新局面，為推進集團公司發(fā)展提供強有力的后勤保障。
后勤服務(wù)工作總結(jié)及計劃篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來，我中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市直屬機關(guān)后勤服務(wù)中心的關(guān)心支持下，高舉黨的十九大、十九屆五中全會和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟，堅持以機關(guān)后勤保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，不斷增強服務(wù)意識和提高服務(wù)質(zhì)量，為機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)、干部職工提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)。
一、2021年工作開展情況。
（一）精心服務(wù)精細(xì)管理，切實做好會務(wù)保障工作。一是中心完成會議服務(wù)x次，其中包括中型會議x次，報告廳x次，小型會x次。做到會前會后對會議室進行消毒并做好記錄，其中已圓滿完成區(qū)人大、政協(xié)、以及第六次黨代表大會等重大會議。二是對a區(qū)2－5樓會議室的門窗、護欄、桌椅、地腳線、裝飾品、背景等的衛(wèi)生每周一次進行全面清潔，共計x次，區(qū)行政中心公共區(qū)域每天消殺2次。聘請專業(yè)公司對我區(qū)行政中心進行五次除四害消殺工作。三是投入x多萬元更換了三樓第一會議室桌椅及維護、維修報告廳舞臺機械、燈光設(shè)備系統(tǒng)。四是投入了x萬多元經(jīng)費更換了2－5樓的盆栽，并購買花卉、燈籠等裝飾物，為行政中心營造節(jié)日氛圍。
（二）嚴(yán)遵財務(wù)制度，切實做好財務(wù)工作。一是根據(jù)財政監(jiān)督要求，完善本單位內(nèi)部控制制度及財務(wù)管理制度，每項收支嚴(yán)格依法依規(guī)執(zhí)行，本中心2021年度項目預(yù)算x萬元，至9月30日止完成全年支出進度75％。二是會計核算方面，協(xié)助各單位完成本年預(yù)算公開，固定資產(chǎn)管理等工作，督促各單位及時交接會計憑證，確保按時按質(zhì)完成財務(wù)核算工作。
（三）強化安保消防，創(chuàng)造安全環(huán)境。一是建立健全安保消防工作制度，強化崗位職責(zé)，完善安保隊員及消防值班人員安全教育培訓(xùn)。檢查巡查重點區(qū)域的管理，狠抓作風(fēng)紀(jì)律和值班形象，提高崗位服務(wù)質(zhì)量。重大活動前組織召開協(xié)調(diào)會，部署傳達(dá)上級指示精神，對不利于安全的所有隱患都進行細(xì)致的分析研判，制定預(yù)案，有效防止各類安全事故的發(fā)生，保障了各種大型活動、大型會議的順利召開。二是認(rèn)真做好來訪人員、群眾的登記統(tǒng)計，并耐心引導(dǎo)至相關(guān)部門辦事，同時積極應(yīng)對突出事件，保障了行政中心的正常工作。三是按照上級新冠肺炎疫情防控要求，積極配合相關(guān)部門，認(rèn)真做好疫情防控工作，不懈怠、不放松。對進入行政中心辦公區(qū)域的人員進行掃碼、測量體溫、是否規(guī)范佩戴口罩、疫苗接種情況排查，并做好記錄，以安全至上為原則，逢進必檢，對未接種疫苗人員進行勸導(dǎo)，嚴(yán)格規(guī)定非工作人員無特殊情況不得進入辦公區(qū)域。四是投入x萬元資金更換年久老化的監(jiān)控設(shè)備，有效提升行政中心監(jiān)控設(shè)備的實效性。
四是廣泛營造節(jié)能宣傳周氛圍。以“節(jié)能降碳，綠色發(fā)展”為主題，以懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報、led顯示屏播放的形式開展節(jié)能宣傳活動。結(jié)合“全國低碳日”為契機，舉辦“全國低碳日”節(jié)能宣傳周簽名活動，靈活組織各級公共機構(gòu)同步觀看啟動儀式、節(jié)水論壇、云黨課和綠色低碳主題系列公益宣傳片，組織參加2021年全國公共機構(gòu)節(jié)能宣傳周有獎知識問答，推動單位和個人形成綠色、低碳、循環(huán)、可持續(xù)的生活方式，為做好碳達(dá)峰、碳中和工作營造良好的社會氛圍。
（五）強化服務(wù)意識，切實做好后勤保障工作。一是積極完成維修工作任務(wù)。投入x萬多元經(jīng)費，對中央空調(diào)主機、冷卻塔進行維修，行政中心停車場右側(cè)與食堂門口新裝x個噴灌，球館天面安裝雨水收集裝置，及支架鞏固，接軟管。為了完善xx區(qū)政府辦公大樓用電規(guī)范，xx區(qū)辦公大樓內(nèi)高低配電柜用電設(shè)備標(biāo)識重新命名更換，室內(nèi)配電房新做一次接線圖及系統(tǒng)圖。會議中心等重要用電接入自備應(yīng)急電源共五處，加裝設(shè)備接地及發(fā)電機外殼接地。截止至年底，接到水電報修共x次。二是做好食堂保障工作，機關(guān)食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配，提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)和伙食保障，按照安全衛(wèi)生第一，嚴(yán)格監(jiān)督和管理食品選購、加工、制作及存放，杜絕變質(zhì)變味食品，保證餐廳就餐環(huán)境的整潔。并于7月27、28日參加第五屆x區(qū)機關(guān)事務(wù)“市一縣一品牌”食堂飲食文化展示活動，推廣我區(qū)民俗特色美食文化。截止至年底，為干部職工供餐共計x份。三是定期開展安全檢查，責(zé)任落實到人，加強宣傳，強化安全責(zé)任意識，加強水電工的技術(shù)培訓(xùn)，提高相關(guān)業(yè)務(wù)能力。四是為了有效完成疫情防控各項工作任務(wù)，新冠疫情期間食堂面對疫情防控嚴(yán)峻形勢，食堂工作人員每日進行清潔消毒，減少人員聚集用餐。面對復(fù)工復(fù)產(chǎn)后疫情防控新形勢，克服盲目樂觀、厭戰(zhàn)情緒和麻痹思想，保持高度警惕，堅持科學(xué)精準(zhǔn)防控，全力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。五是投入x萬元經(jīng)費購買4臺五匹柜式空調(diào)和3臺掛式空調(diào)，整改行政中心報告廳中央空調(diào)制冷效果。
（六）規(guī)范辦公用房管理，推進資源合理配置和節(jié)約集約使用。一是按照《x區(qū)黨政機關(guān)辦公用房管理實施細(xì)則》的規(guī)定，嚴(yán)格核定區(qū)直各部門的辦公用房面積。根據(jù)x個部門申請增加辦公用房的實際需要，積極和上級部門溝通協(xié)調(diào)，取得支持，獲得市后勤中心提供x多平米的辦公用房，同時通過合理調(diào)劑跨層級、跨部門的閑置辦公用房，重新制定2021年辦公用房調(diào)整方案，有效緩解了我區(qū)辦公用房緊缺的問題。騰退了在外租用的4棟辦公民房，每年減少4棟共計x元租金，減輕財政資金支出。二是完成區(qū)行政中心一樓報告廳工程改造項目，其中包含更換x張禮堂椅、主席臺上x張會議桌、x張會議椅、幕布及木地板，翻新休息室的x間廁所，修繕報告廳頂棚補漏工程，共計x萬多元。爭取x萬元對行政中心大樓樓頂進行全面補漏。三是按時完成2021年我區(qū)黨政機關(guān)辦公用房信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)報送至國管局。
（七）加強公車管理，嚴(yán)格執(zhí)行公車使用制度，確保行車安全出行。一是加強公車使用管理，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定切實加強對公務(wù)用車的使用管理。嚴(yán)格執(zhí)行公車定點停放、定點加油、定點維修“三定”管理，健全完善專人負(fù)責(zé)、統(tǒng)一派車、明確線路以及用車與繳費分離等制度。嚴(yán)格執(zhí)行車輛派遣、駕駛、檢查等規(guī)定，堅決杜絕公車私用參與旅游、婚喪嫁娶、接送親屬和學(xué)開車等與公務(wù)無關(guān)事宜。認(rèn)真落實各項安全措施，不允許酒后開車，不準(zhǔn)違章駕駛，不帶故障行車，不準(zhǔn)以車謀私。在車輛維修方面，履行節(jié)約，采取有效措施，努力降低消耗，節(jié)省車輛費用開支。開展?jié)M意度調(diào)查活動，對派單的車輛，司機進行滿意度評分，極大的促進駕駛員在工作中的積極性。二是提高公車責(zé)任意識，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。加強公務(wù)用車使用管理，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部的用車行為，不但是個人廉潔自律的體現(xiàn)，也關(guān)乎到整個單位的形象。我中心專門召開了領(lǐng)導(dǎo)班子會議，一再強調(diào)對公務(wù)用車的管理使用，在思想上要高度重視，在行為上要嚴(yán)格遵守，堅持實事求是，不要有任何僥幸心理，不要有任何特權(quán)思想，不要有不負(fù)責(zé)任的態(tài)度，嚴(yán)格遵守公務(wù)用車管理制度，不準(zhǔn)越線搞變相公車私用，不許借公務(wù)之名行私事之實。一旦發(fā)現(xiàn)未經(jīng)報批的非公務(wù)用車情況，必依照有關(guān)管理規(guī)定和紀(jì)律，追究責(zé)任、嚴(yán)肅查處。中心車隊采取每臺車定責(zé)任人使用，出了事就找該車的責(zé)任人，避免事后責(zé)任不清。全體司勤人員每季度安排一次以上安全培訓(xùn)教育。三是強化車輛調(diào)度情況，落實人員管理制度。對于每日車輛派單，車隊務(wù)必做到隨時有單，及時調(diào)配，確保公車高效運轉(zhuǎn)。在重大活動用車方面，做到提前計劃，及時溝通，確保準(zhǔn)時準(zhǔn)點到位，保證活動順利開展。結(jié)合實際情況，建立長效機制，為進一步規(guī)范化管理，車隊進行分班制度，共四個班，實行班長負(fù)責(zé)制，更細(xì)致更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶λ厩谌藛T進行考核管理，并且在有突發(fā)事件時，能更快更準(zhǔn)確做出反應(yīng)。為更好的做好防疫工作，中心制定了《車隊司機出車消毒工作記錄》，要求做到出車前以及回來后，對車輛進行清潔消殺，以確保乘車人安全。
（八）開展xx學(xué)習(xí)教育。
二是落實領(lǐng)導(dǎo)干部工作責(zé)任制，堅持支部書記帶頭學(xué)xx；
三是組織干部職工定期開展專題學(xué)習(xí)。今年以來，區(qū)后勤黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)*主題教育6次，xx專題培訓(xùn)1次，全體黨員干部學(xué)習(xí)*主題教育7次。四是積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動。中心黨支部組織黨員到村（社區(qū)）開展“我為群眾辦實事，助力鄉(xiāng)村振興”活動共計6次。開展“黨員心聲大家談”“xx故事大家講”“xx知識大家答”“紅色歌曲大家唱”和重溫入黨誓詞等活動各3次。五是組織開展“將《紅色傳奇》進行到底”系列活動。中心黨支部組織黨員前往南山寺桂東南革命烈士陵園、中共xx壯族自治區(qū)代表大會（羅村會議）舊址、革命烈士譚壽林史跡陳列館、譚壽林故居參觀學(xué)習(xí)，從革命先輩的感人事跡中感悟初心使命，汲取前行力量。六是開展“萬名干部回故鄉(xiāng)帶領(lǐng)群眾建家鄉(xiāng)”活動。中心領(lǐng)導(dǎo)干部回故鄉(xiāng)共計4次，為家鄉(xiāng)群眾解決問題共計3個。七是開展“百名書記講百年xx百名黨員講百場黨課”活動。中心黨員領(lǐng)導(dǎo)干部到黨支部工作聯(lián)系點、掛點社區(qū)和學(xué)校開展講百場黨課活動，共計4次。八是召開xx學(xué)習(xí)教育“學(xué)史增信”專題學(xué)習(xí)組織生活會，圍繞“學(xué)史增信”主題，結(jié)合習(xí)近平總書記“七一”重要講話、《中國共產(chǎn)黨簡史》等學(xué)習(xí)情況，進行了專題學(xué)習(xí)研討，會后組織全體黨員到xx市xx區(qū)城市社區(qū)黨員政治生活館，回顧xx，重溫入黨誓詞，進行了一場既嚴(yán)肅認(rèn)真又生動形象的黨內(nèi)政治生活教育，促進黨員們進一步堅定理想信念，進一步強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。九是開展節(jié)日慰問，助力鄉(xiāng)村振興。以“七一”、“中秋”等節(jié)日為契機，中心攜手xx市中小微民營企業(yè)協(xié)會、xx捷冷空調(diào)技術(shù)服務(wù)有限公司、xx市聚創(chuàng)物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司深入掛點xx村、長城村，聯(lián)合開展助力鄉(xiāng)村振興座談會，為掛點村籌集助力資金，將企業(yè)優(yōu)勢和鄉(xiāng)村資源稟賦結(jié)合起來，全面推進鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)力，并給在一線村委干部送去慰問品及慰問金，為他們送上慰問品和節(jié)日的祝福。
（九）狠抓新型冠狀病毒疫情防控工作不懈怠。一是中心嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于新型冠狀病毒疫情防控工作的安排部署，及區(qū)新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部的有關(guān)要求，及時傳達(dá)上級有關(guān)文件精神，各股室按職責(zé)分工，有效開展疫情防控工作。防控物資的管控，日常的督查，扎實保障各項工作的順利開展。二是中心開展疫苗接種工作。截止目前為止，中心全體干部職工共計x人（包括保安、食堂、物業(yè)三家外包服務(wù)公司工作人員），完成疫苗接種人數(shù)x人，接種完成率達(dá)98％以上，（其中2人有接種禁忌，暫緩接種），并在我中心全體干部職工（包括退休干部職工及聘用人員）及其直系親屬（即配偶、父母、年齡在12周歲及以上的子女、兄弟姐妹）對接種新冠病毒疫苗情況進行一次摸排統(tǒng)計工作。三是據(jù)《xx區(qū)新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部關(guān)于開展“二碼聯(lián)查”工作的通告》精神，在中心全體干部職工（包括聘用、外包公司人員）開展“二碼聯(lián)查”工作。四是根據(jù)《關(guān)于組織機關(guān)在職黨員進社區(qū)助力新冠病毒疫苗接種有關(guān)工作的通知》文件要求，每日安排黨員到縣東社區(qū)協(xié)助開展“二碼聯(lián)查”工作。截止目前為止，累計已參加志愿者服務(wù)黨員人數(shù)x人。五是為了確保準(zhǔn)確快速執(zhí)行掃碼測溫工作，我中心投入x萬元在區(qū)行政中心前后門安裝智能安檢門熱成像設(shè)備，該套設(shè)備有利于提高掃碼測溫效率，縮短通行時間，確保干部職工能夠健康、快速進出區(qū)行政中心。六是引進鈦米機器人，為區(qū)行政中心辦公樓做好消殺工作。從今年10月開始，在xx區(qū)行政中心試運行鈦米智能消毒機器人2臺價值x萬元，用于區(qū)行政中心大樓公共區(qū)域的殺菌消毒工作。機器人自導(dǎo)航技術(shù)和ai環(huán)境識別技術(shù)，實現(xiàn)公共場所消毒過程量化管理和一站式消毒管理，不僅解放了人力，節(jié)省了時間，還可以大幅度降低工作者的工作強度和被感染的概率。為xx區(qū)行政中心提供智能化的空間消毒作業(yè)工作提高80％的效能，實現(xiàn)公共場所消毒過程量化管理和一站式消毒管理。
二、存在問題。
（一）機關(guān)車隊車輛數(shù)量的限制，雖然經(jīng)過認(rèn)真合理的調(diào)配，但遇到各項檢查、接待、調(diào)研等工作時，仍無法滿足各部門對車輛使用的需求。
（二）中心業(yè)務(wù)經(jīng)費、工作經(jīng)費預(yù)算較少，無法滿足正常開支，主要表現(xiàn)在節(jié)能改造資金不足，設(shè)備難更新。公共機構(gòu)節(jié)能專項經(jīng)費缺乏，制約了基本工作的開展、節(jié)能改造新技術(shù)、新能源、新產(chǎn)品的推廣和應(yīng)用較難廣泛開展。
三、下一步工作計劃。
下一步，我們定將揚長避短，改進工作中不足，為推動建立一流后勤而努力工作，把機關(guān)后勤服務(wù)各項工作推向一個新臺階。
（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)*，緊跟黨的步伐，提高黨員覺悟。
（二）持續(xù)對區(qū)行政中心區(qū)域進行日常的消毒工作，會議室會前會后做到進行消毒清潔工作，按時做好除四害消殺工作。
（三）做好財政預(yù)算管理和核算管理，依法依規(guī)使用預(yù)算資金。對接各股室對固定項目做好政府采購備案及招標(biāo)工作。
（四）抓好消防安全教育培訓(xùn)，及時更換不能正常使用的消防設(shè)備器材，確保區(qū)行政中心消防安全。
（五）做好公共機構(gòu)節(jié)能目標(biāo)管理工作，完成自治區(qū)、市、xx區(qū)下達(dá)的各項績效任務(wù)。加強對公共機構(gòu)生活垃圾分類的監(jiān)管檢查，強化宣傳培訓(xùn)，進一步擴大公共機構(gòu)垃圾分類覆蓋面。不斷提升垃圾分類工作實效。開展區(qū)行政中心綠色食堂改造，推進xx區(qū)行政中心廚余垃圾就地資源化處理項目建設(shè)，努力打造全區(qū)集中辦公區(qū)的節(jié)能樣板。
（六）牢固樹立服務(wù)意識，做好區(qū)行政中心各項維修維護工作，及機關(guān)食堂日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)工作。區(qū)行政中心3臺電梯及檔案館1臺電梯加裝應(yīng)急通話功能系統(tǒng)，便于管理人員第一時間及時處置故障。完善地下配電項目，做到全部用電接入自備電源。更換食堂訂餐系統(tǒng)，使用“繕管家”微信，方便干部職工訂餐充值，做到無接觸領(lǐng)餐。
（七）根據(jù)《國家機關(guān)事務(wù)管理局?自然資源部關(guān)于黨政機關(guān)辦公用房權(quán)屬統(tǒng)一登記有關(guān)事項的通知》精神，我中心擬于2021—2022年開展xx區(qū)黨政機關(guān)辦公用房權(quán)屬統(tǒng)一登記工作。
（八）現(xiàn)公務(wù)用車空編7輛，計劃購買符合我區(qū)實際需求的公務(wù)用車及新能源汽車，做好全區(qū)2021年度黨政機關(guān)和事業(yè)單位公務(wù)用車統(tǒng)計報告工作，并加強對駕駛員安全駕駛教育，繼續(xù)改善公務(wù)用車條件，確保行車安全，。
（九）優(yōu)化社會化保障體系，加強對保安公司、物業(yè)公司、機關(guān)食堂的管理。
后勤服務(wù)工作總結(jié)及計劃篇八
今年以來，我中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市直屬機關(guān)后勤服務(wù)中心的關(guān)心支持下，高舉黨的十九大、十九屆五中全會和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟，堅持以機關(guān)后勤保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，不斷增強服務(wù)意識和提高服務(wù)質(zhì)量，為機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)、干部職工提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)。
一、2021年工作開展情況。
（一）精心服務(wù)精細(xì)管理，切實做好會務(wù)保障工作。一是中心完成會議服務(wù)x次，其中包括中型會議x次，報告廳x次，小型會x次。做到會前會后對會議室進行消毒并做好記錄，其中已圓滿完成區(qū)人大、政協(xié)、以及第六次黨代表大會等重大會議。二是對a區(qū)2－5樓會議室的門窗、護欄、桌椅、地腳線、裝飾品、背景等的衛(wèi)生每周一次進行全面清潔，共計x次，區(qū)行政中心公共區(qū)域每天消殺2次。聘請專業(yè)公司對我區(qū)行政中心進行五次除四害消殺工作。三是投入x多萬元更換了三樓第一會議室桌椅及維護、維修報告廳舞臺機械、燈光設(shè)備系統(tǒng)。四是投入了x萬多元經(jīng)費更換了2－5樓的盆栽，并購買花卉、燈籠等裝飾物，為行政中心營造節(jié)日氛圍。
（二）嚴(yán)遵財務(wù)制度，切實做好財務(wù)工作。一是根據(jù)財政監(jiān)督要求，完善本單位內(nèi)部控制制度及財務(wù)管理制度，每項收支嚴(yán)格依法依規(guī)執(zhí)行，本中心2021年度項目預(yù)算x萬元，至9月30日止完成全年支出進度75％。二是會計核算方面，協(xié)助各單位完成本年預(yù)算公開，固定資產(chǎn)管理等工作，督促各單位及時交接會計憑證，確保按時按質(zhì)完成財務(wù)核算工作。
（三）強化安保消防，創(chuàng)造安全環(huán)境。一是建立健全安保消防工作制度，強化崗位職責(zé)，完善安保隊員及消防值班人員安全教育培訓(xùn)。檢查巡查重點區(qū)域的管理，狠抓作風(fēng)紀(jì)律和值班形象，提高崗位服務(wù)質(zhì)量。重大活動前組織召開協(xié)調(diào)會，部署傳達(dá)上級指示精神，對不利于安全的所有隱患都進行細(xì)致的分析研判，制定預(yù)案，有效防止各類安全事故的發(fā)生，保障了各種大型活動、大型會議的順利召開。二是認(rèn)真做好來訪人員、群眾的登記統(tǒng)計，并耐心引導(dǎo)至相關(guān)部門辦事，同時積極應(yīng)對突出事件，保障了行政中心的正常工作。三是按照上級新冠肺炎疫情防控要求，積極配合相關(guān)部門，認(rèn)真做好疫情防控工作，不懈怠、不放松。對進入行政中心辦公區(qū)域的人員進行掃碼、測量體溫、是否規(guī)范佩戴口罩、疫苗接種情況排查，并做好記錄，以安全至上為原則，逢進必檢，對未接種疫苗人員進行勸導(dǎo)，嚴(yán)格規(guī)定非工作人員無特殊情況不得進入辦公區(qū)域。四是投入x萬元資金更換年久老化的監(jiān)控設(shè)備，有效提升行政中心監(jiān)控設(shè)備的實效性。
四是廣泛營造節(jié)能宣傳周氛圍。以“節(jié)能降碳，綠色發(fā)展”為主題，以懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報、led顯示屏播放的形式開展節(jié)能宣傳活動。結(jié)合“全國低碳日”為契機，舉辦“全國低碳日”節(jié)能宣傳周簽名活動，靈活組織各級公共機構(gòu)同步觀看啟動儀式、節(jié)水論壇、云黨課和綠色低碳主題系列公益宣傳片，組織參加2021年全國公共機構(gòu)節(jié)能宣傳周有獎知識問答，推動單位和個人形成綠色、低碳、循環(huán)、可持續(xù)的生活方式，為做好碳達(dá)峰、碳中和工作營造良好的社會氛圍。
（五）強化服務(wù)意識，切實做好后勤保障工作。一是積極完成維修工作任務(wù)。投入x萬多元經(jīng)費，對中央空調(diào)主機、冷卻塔進行維修，行政中心停車場右側(cè)與食堂門口新裝x個噴灌，球館天面安裝雨水收集裝置，及支架鞏固，接軟管。為了完善xx區(qū)政府辦公大樓用電規(guī)范，xx區(qū)辦公大樓內(nèi)高低配電柜用電設(shè)備標(biāo)識重新命名更換，室內(nèi)配電房新做一次接線圖及系統(tǒng)圖。會議中心等重要用電接入自備應(yīng)急電源共五處，加裝設(shè)備接地及發(fā)電機外殼接地。截止至年底，接到水電報修共x次。二是做好食堂保障工作，機關(guān)食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配，提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)和伙食保障，按照安全衛(wèi)生第一，嚴(yán)格監(jiān)督和管理食品選購、加工、制作及存放，杜絕變質(zhì)變味食品，保證餐廳就餐環(huán)境的整潔。并于7月27、28日參加第五屆x區(qū)機關(guān)事務(wù)“市一縣一品牌”食堂飲食文化展示活動，推廣我區(qū)民俗特色美食文化。截止至年底，為干部職工供餐共計x份。三是定期開展安全檢查，責(zé)任落實到人，加強宣傳，強化安全責(zé)任意識，加強水電工的技術(shù)培訓(xùn)，提高相關(guān)業(yè)務(wù)能力。四是為了有效完成疫情防控各項工作任務(wù)，新冠疫情期間食堂面對疫情防控嚴(yán)峻形勢，食堂工作人員每日進行清潔消毒，減少人員聚集用餐。面對復(fù)工復(fù)產(chǎn)后疫情防控新形勢，克服盲目樂觀、厭戰(zhàn)情緒和麻痹思想，保持高度警惕，堅持科學(xué)精準(zhǔn)防控，全力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。五是投入x萬元經(jīng)費購買4臺五匹柜式空調(diào)和3臺掛式空調(diào)，整改行政中心報告廳中央空調(diào)制冷效果。
（六）規(guī)范辦公用房管理，推進資源合理配置和節(jié)約集約使用。一是按照《x區(qū)黨政機關(guān)辦公用房管理實施細(xì)則》的規(guī)定，嚴(yán)格核定區(qū)直各部門的辦公用房面積。根據(jù)x個部門申請增加辦公用房的實際需要，積極和上級部門溝通協(xié)調(diào)，取得支持，獲得市后勤中心提供x多平米的辦公用房，同時通過合理調(diào)劑跨層級、跨部門的閑置辦公用房，重新制定2021年辦公用房調(diào)整方案，有效緩解了我區(qū)辦公用房緊缺的問題。騰退了在外租用的4棟辦公民房，每年減少4棟共計x元租金，減輕財政資金支出。二是完成區(qū)行政中心一樓報告廳工程改造項目，其中包含更換x張禮堂椅、主席臺上x張會議桌、x張會議椅、幕布及木地板，翻新休息室的x間廁所，修繕報告廳頂棚補漏工程，共計x萬多元。爭取x萬元對行政中心大樓樓頂進行全面補漏。三是按時完成2021年我區(qū)黨政機關(guān)辦公用房信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)報送至國管局。
（七）加強公車管理，嚴(yán)格執(zhí)行公車使用制度，確保行車安全出行。一是加強公車使用管理，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定切實加強對公務(wù)用車的使用管理。嚴(yán)格執(zhí)行公車定點停放、定點加油、定點維修“三定”管理，健全完善專人負(fù)責(zé)、統(tǒng)一派車、明確線路以及用車與繳費分離等制度。嚴(yán)格執(zhí)行車輛派遣、駕駛、檢查等規(guī)定，堅決杜絕公車私用參與旅游、婚喪嫁娶、接送親屬和學(xué)開車等與公務(wù)無關(guān)事宜。認(rèn)真落實各項安全措施，不允許酒后開車，不準(zhǔn)違章駕駛，不帶故障行車，不準(zhǔn)以車謀私。在車輛維修方面，履行節(jié)約，采取有效措施，努力降低消耗，節(jié)省車輛費用開支。開展?jié)M意度調(diào)查活動，對派單的車輛，司機進行滿意度評分，極大的促進駕駛員在工作中的積極性。二是提高公車責(zé)任意識，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。加強公務(wù)用車使用管理，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部的用車行為，不但是個人廉潔自律的體現(xiàn)，也關(guān)乎到整個單位的形象。我中心專門召開了領(lǐng)導(dǎo)班子會議，一再強調(diào)對公務(wù)用車的管理使用，在思想上要高度重視，在行為上要嚴(yán)格遵守，堅持實事求是，不要有任何僥幸心理，不要有任何特權(quán)思想，不要有不負(fù)責(zé)任的態(tài)度，嚴(yán)格遵守公務(wù)用車管理制度，不準(zhǔn)越線搞變相公車私用，不許借公務(wù)之名行私事之實。一旦發(fā)現(xiàn)未經(jīng)報批的非公務(wù)用車情況，必依照有關(guān)管理規(guī)定和紀(jì)律，追究責(zé)任、嚴(yán)肅查處。中心車隊采取每臺車定責(zé)任人使用，出了事就找該車的責(zé)任人，避免事后責(zé)任不清。全體司勤人員每季度安排一次以上安全培訓(xùn)教育。三是強化車輛調(diào)度情況，落實人員管理制度。對于每日車輛派單，車隊務(wù)必做到隨時有單，及時調(diào)配，確保公車高效運轉(zhuǎn)。在重大活動用車方面，做到提前計劃，及時溝通，確保準(zhǔn)時準(zhǔn)點到位，保證活動順利開展。結(jié)合實際情況，建立長效機制，為進一步規(guī)范化管理，車隊進行分班制度，共四個班，實行班長負(fù)責(zé)制，更細(xì)致更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶λ厩谌藛T進行考核管理，并且在有突發(fā)事件時，能更快更準(zhǔn)確做出反應(yīng)。為更好的做好防疫工作，中心制定了《車隊司機出車消毒工作記錄》，要求做到出車前以及回來后，對車輛進行清潔消殺，以確保乘車人安全。
（八）開展xx學(xué)習(xí)教育。
6次，xx專題培訓(xùn)1次，全體黨員干部學(xué)習(xí)*主題教育7次。四是積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動。中心黨支部組織黨員到村（社區(qū)）開展“我為群眾辦實事，助力鄉(xiāng)村振興”活動共計6次。開展“黨員心聲大家談”“xx故事大家講”“xx知識大家答”“紅色歌曲大家唱”和重溫入黨誓詞等活動各3次。五是組織開展“將《紅色傳奇》進行到底”系列活動。中心黨支部組織黨員前往南山寺桂東南革命烈士陵園、中共xx壯族自治區(qū)代表大會（羅村會議）舊址、革命烈士譚壽林史跡陳列館、譚壽林故居參觀學(xué)習(xí)，從革命先輩的感人事跡中感悟初心使命，汲取前行力量。六是開展“萬名干部回故鄉(xiāng)帶領(lǐng)群眾建家鄉(xiāng)”活動。中心領(lǐng)導(dǎo)干部回故鄉(xiāng)共計4次，為家鄉(xiāng)群眾解決問題共計3個。七是開展“百名。
書記。
講百年xx百名黨員講百場。
黨課。
”活動。中心黨員領(lǐng)導(dǎo)干部到黨支部工作聯(lián)系點、掛點社區(qū)和學(xué)校開展講百場黨課活動，共計4次。八是召開xx學(xué)習(xí)教育“學(xué)史增信”專題學(xué)習(xí)組織生活會，圍繞“學(xué)史增信”主題，結(jié)合習(xí)近平總書記“七一”重要講話、《中國共產(chǎn)黨簡史》等學(xué)習(xí)情況，進行了專題學(xué)習(xí)研討，會后組織全體黨員到xx市xx區(qū)城市社區(qū)黨員政治生活館，回顧xx，重溫入黨誓詞，進行了一場既嚴(yán)肅認(rèn)真又生動形象的黨內(nèi)政治生活教育，促進黨員們進一步堅定理想信念，進一步強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。九是開展節(jié)日慰問，助力鄉(xiāng)村振興。以“七一”、“中秋”等節(jié)日為契機，中心攜手xx市中小微民營企業(yè)協(xié)會、xx捷冷空調(diào)技術(shù)服務(wù)有限公司、xx市聚創(chuàng)物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司深入掛點xx村、長城村，聯(lián)合開展助力鄉(xiāng)村振興座談會，為掛點村籌集助力資金，將企業(yè)優(yōu)勢和鄉(xiāng)村資源稟賦結(jié)合起來，全面推進鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)力，并給在一線村委干部送去慰問品及慰問金，為他們送上慰問品和節(jié)日的祝福。
（九）狠抓新型冠狀病毒疫情防控工作不懈怠。一是中心嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于新型冠狀病毒疫情防控工作的安排部署，及區(qū)新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部的有關(guān)要求，及時傳達(dá)上級有關(guān)文件精神，各股室按職責(zé)分工，有效開展疫情防控工作。防控物資的管控，日常的督查，扎實保障各項工作的順利開展。二是中心開展疫苗接種工作。截止目前為止，中心全體干部職工共計x人（包括保安、食堂、物業(yè)三家外包服務(wù)公司工作人員），完成疫苗接種人數(shù)x人，接種完成率達(dá)98％以上，（其中2人有接種禁忌，暫緩接種），并在我中心全體干部職工（包括退休干部職工及聘用人員）及其直系親屬（即配偶、父母、年齡在12周歲及以上的子女、兄弟姐妹）對接種新冠病毒疫苗情況進行一次摸排統(tǒng)計工作。三是據(jù)《xx區(qū)新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部關(guān)于開展“二碼聯(lián)查”工作的通告》精神，在中心全體干部職工（包括聘用、外包公司人員）開展“二碼聯(lián)查”工作。四是根據(jù)《關(guān)于組織機關(guān)在職黨員進社區(qū)助力新冠病毒疫苗接種有關(guān)工作的通知》文件要求，每日安排黨員到縣東社區(qū)協(xié)助開展“二碼聯(lián)查”工作。截止目前為止，累計已參加志愿者服務(wù)黨員人數(shù)x人。五是為了確保準(zhǔn)確快速執(zhí)行掃碼測溫工作，我中心投入x萬元在區(qū)行政中心前后門安裝智能安檢門熱成像設(shè)備，該套設(shè)備有利于提高掃碼測溫效率，縮短通行時間，確保干部職工能夠健康、快速進出區(qū)行政中心。六是引進鈦米機器人，為區(qū)行政中心辦公樓做好消殺工作。從今年10月開始，在xx區(qū)行政中心試運行鈦米智能消毒機器人2臺價值x萬元，用于區(qū)行政中心大樓公共區(qū)域的殺菌消毒工作。機器人自導(dǎo)航技術(shù)和ai環(huán)境識別技術(shù)，實現(xiàn)公共場所消毒過程量化管理和一站式消毒管理，不僅解放了人力，節(jié)省了時間，還可以大幅度降低工作者的工作強度和被感染的概率。為xx區(qū)行政中心提供智能化的空間消毒作業(yè)工作提高80％的效能，實現(xiàn)公共場所消毒過程量化管理和一站式消毒管理。
二、存在問題。
（一）機關(guān)車隊車輛數(shù)量的限制，雖然經(jīng)過認(rèn)真合理的調(diào)配，但遇到各項檢查、接待、調(diào)研等工作時，仍無法滿足各部門對車輛使用的需求。
（二）中心業(yè)務(wù)經(jīng)費、工作經(jīng)費預(yù)算較少，無法滿足正常開支，主要表現(xiàn)在節(jié)能改造資金不足，設(shè)備難更新。公共機構(gòu)節(jié)能專項經(jīng)費缺乏，制約了基本工作的開展、節(jié)能改造新技術(shù)、新能源、新產(chǎn)品的推廣和應(yīng)用較難廣泛開展。
三、下一步工作計劃。
下一步，我們定將揚長避短，改進工作中不足，為推動建立一流。
后勤。
（一）認(rèn)真。
學(xué)習(xí)。
*，緊跟黨的步伐，提高黨員覺悟。
（二）持續(xù)對區(qū)行政中心區(qū)域進行日常的消毒工作，會議室會前會后做到進行消毒清潔工作，按時做好除四害消殺工作。
（三）做好財政預(yù)算管理和核算管理，依法依規(guī)使用預(yù)算資金。對接各股室對固定項目做好政府采購備案及招標(biāo)工作。
（四）抓好消防安全教育培訓(xùn)，及時更換不能正常使用的消防設(shè)備器材，確保區(qū)行政中心消防安全。
（五）做好公共機構(gòu)節(jié)能目標(biāo)管理工作，完成自治區(qū)、市、xx區(qū)下達(dá)的各項績效任務(wù)。加強對公共機構(gòu)生活垃圾分類的監(jiān)管檢查，強化宣傳培訓(xùn)，進一步擴大公共機構(gòu)垃圾分類覆蓋面。不斷提升垃圾分類工作實效。開展區(qū)行政中心綠色食堂改造，推進xx區(qū)行政中心廚余垃圾就地資源化處理項目建設(shè)，努力打造全區(qū)集中辦公區(qū)的節(jié)能樣板。
（六）牢固樹立服務(wù)意識，做好區(qū)行政中心各項維修維護工作，及機關(guān)食堂日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)工作。區(qū)行政中心3臺電梯及檔案館1臺電梯加裝應(yīng)急通話功能系統(tǒng)，便于管理人員第一時間及時處置故障。完善地下配電項目，做到全部用電接入自備電源。更換食堂訂餐系統(tǒng)，使用“繕管家”微信，方便干部職工訂餐充值，做到無接觸領(lǐng)餐。
（七）根據(jù)《國家機關(guān)事務(wù)管理局?自然資源部關(guān)于黨政機關(guān)辦公用房權(quán)屬統(tǒng)一登記有關(guān)事項的通知》精神，我中心擬于2021—2022年開展xx區(qū)黨政機關(guān)辦公用房權(quán)屬統(tǒng)一登記工作。
工作，并加強對駕駛員安全駕駛。
教育。
繼續(xù)改善公務(wù)用車條件確保行車安全。
（九）優(yōu)化社會化保障體系，加強對保安公司、
物業(yè)。
公司、機關(guān)食堂的管理。
后勤服務(wù)工作總結(jié)及計劃篇九
20xx年年初，按照集聚區(qū)黨工委、管委會的`安排，我來到后勤服務(wù)中心工作，在這半年時間里，我和部門的同志們緊緊圍繞崗位職責(zé)及管委會下達(dá)的各項的工作內(nèi)容，認(rèn)真梳理、逐項落實，取得了階段性成績。現(xiàn)將半年工作情況匯報如下，不足之處請予指正。
后勤服務(wù)中心的職責(zé)就是通過強有力的后勤保障和物業(yè)管理，實現(xiàn)集聚區(qū)固定資產(chǎn)的高效利用，圍繞這兩點，我們將承擔(dān)的工作任務(wù)條理化、制度化，在管理中不斷查漏補缺，堅決杜絕因管理不當(dāng)造成的資源浪費。
一是堅持每周對標(biāo)準(zhǔn)化廠房區(qū)域進行日常巡視，及時對破損井蓋及廠房附屬設(shè)施進行維修，保障廠房的正常使用。
二是定期對廠房區(qū)域變壓器及供電線路進行巡查，保障廠房區(qū)域供電正常，每月20日前準(zhǔn)時向克井供電所繳納當(dāng)月電費，保證區(qū)內(nèi)企業(yè)正常用電。
三是嚴(yán)格規(guī)范并執(zhí)行租賃合同，對未按時繳納租金的單位下達(dá)催繳通知書，要求其在法定期限完成租金繳納。
一是加強取水口及供水管線日常巡查管護，及時修理漏水管道或閥門。
二是積極與引沁局協(xié)調(diào)對接，對集聚區(qū)用水企業(yè)進行摸底調(diào)查，后期對具體的管理體制和模式與引沁局進一步溝通。
一是對綠化管護公司日常工作進行監(jiān)管，對其每月工作進行審查。
二是不定期進行沿線巡查，對因管護不當(dāng)造成的損失，勒令綠化公司迅速整改，補植補造。
嚴(yán)格按照大氣污染防治要求，對工業(yè)大道、6號線、北航路、標(biāo)準(zhǔn)廠房區(qū)域加強道路清掃、灑水等保潔工作，對裸露渣土堆進行清理和覆蓋，確保不出現(xiàn)揚塵污染。
規(guī)范廠房區(qū)餐廳管理，做好餐廳環(huán)境衛(wèi)生和安全管理，保障機關(guān)人員就餐。
今年5月份，集聚區(qū)與力尚科技簽訂鋰離子電池入駐協(xié)議，根據(jù)協(xié)議要求，結(jié)合項目單位，后勤服務(wù)中心迅速行動，圍繞項目入駐要求，確定實施工程為二層改造、貨梯、消防工程、中央空調(diào)、室內(nèi)裝修、室內(nèi)配電、室外配電、自來水管網(wǎng)等。目前，二層改造已經(jīng)完成招投標(biāo)；貨梯、消防工程、中央空調(diào)已經(jīng)完成公告發(fā)布；室內(nèi)配電、室外配電已經(jīng)完成預(yù)算，室內(nèi)裝修、自來水管網(wǎng)已完成設(shè)計。力爭9月底前滿足項目入駐條件。
在項目快速推進的同時，我們執(zhí)行兩個嚴(yán)格原則。
一是嚴(yán)格執(zhí)行市、集聚區(qū)工程管理有關(guān)規(guī)定，堅決杜絕為保進度不按程序的情況發(fā)生。
二是嚴(yán)格執(zhí)行項目單位圖紙審查制度，在設(shè)計單位圖紙出具的第一時間，以公函形式向項目單位提供圖紙，要求其審查并書面反饋意見，確保不造成投資浪費。
（一）積極聯(lián)系克井鎮(zhèn)人民政府，就克井鎮(zhèn)所欠廠房租金問題，就合同內(nèi)租金起草還款協(xié)議，并送至克井鎮(zhèn)，下步就具體還款事宜進行協(xié)商。
（二）針對6號廠房爛尾工程問題，已聯(lián)系設(shè)計單位，對6號廠房布局進行設(shè)計。計劃布局餐廳、宿舍、活動中心、總部經(jīng)濟等生活服務(wù)配套。
（三）積極與中外運公司聯(lián)系，并起草物流園優(yōu)惠政策及合作協(xié)議。
下半年，后勤服務(wù)中心將繼續(xù)在集聚區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職工作，不斷完善管理制度，充分優(yōu)化資源配置，加快鋰電池等重點項目建設(shè)，嚴(yán)格落實大氣污染防治有關(guān)要求，積極推進管委會交辦的各項工作任務(wù)，力爭全年取得更加優(yōu)異的成績。
后勤服務(wù)工作總結(jié)及計劃篇十
時光飛逝！轉(zhuǎn)眼一個學(xué)期結(jié)束了，本學(xué)期在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我負(fù)責(zé)主持后勤服務(wù)部日常工作，負(fù)責(zé)學(xué)校安全衛(wèi)生、學(xué)校資產(chǎn)、財務(wù)管理、公物維修、校園綠化等后勤保障工作。回想過往，收獲頗多。就本學(xué)期工作情況總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度。
總務(wù)工作是服務(wù)性的工作，雖然復(fù)雜、繁瑣，但是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)。一學(xué)期來，我們始終本著“認(rèn)真做好每一件事，為師生服務(wù)”的宗旨，積極主動做好各項服務(wù)保障工作，保障教育教學(xué)工作的正常開展。
二、抓好后勤隊伍建設(shè)和管理。加強物業(yè)管理和監(jiān)督，及時反饋和檢查工作情況，確保校園干凈整潔。為在校師生提供舒適愉快的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境努力著。
三、切實有效抓好學(xué)校的安全保衛(wèi)和公物設(shè)施維修工作。與經(jīng)開保安公司協(xié)力合作，切實抓好學(xué)校安保工作。定期召開保安工作反饋會議，不定期組織人員對各類設(shè)備、設(shè)施、班級公物進行安全檢查，并做好記錄，結(jié)合內(nèi)網(wǎng)的報修，及時維修，保障各類教學(xué)及相關(guān)活動的正常開展。
四、加強學(xué)校資產(chǎn)的管理。嚴(yán)格執(zhí)行上級部門規(guī)定的資產(chǎn)管理制度，做好各類資產(chǎn)的接受、驗收和移交工作。同時，加強對各部門的資產(chǎn)使用情況進行不定期檢查，并做好檢查記錄，及時組織維修。對各班級公物實行登記承包管理，學(xué)期末統(tǒng)一檢查并記錄，把公物的損壞維修與班級考核評比掛鉤。
五、抓好財務(wù)管理，節(jié)約開支，精打細(xì)算，建立和健全財務(wù)管理制度。做到不透支、不違紀(jì)、不浪費，做到校務(wù)財務(wù)公開透明。
六、加強午餐工程及放心班管理工作。師生就餐的質(zhì)量關(guān)系到大家能否開心的工作和學(xué)習(xí)，作為服務(wù)部門的我們一直很重視，每周提前與配餐公司對接下周菜單，并不斷調(diào)整，力爭讓更多的老師和學(xué)生吃飽吃好。放心班管理嚴(yán)格按照相關(guān)制度執(zhí)行，并每周進行反饋。
七、今后努力的方向。
1、不斷改進自身做事容易急躁，遇事不夠沉著冷靜的狀態(tài)，提升自身語言表達(dá)能力。
2、進一步加強后勤人員的管理，增強服務(wù)意識，把各項工作做實、做細(xì)、做到位。
3、加強對配餐的管理和監(jiān)督，更好的為師生就餐服務(wù)。
過去已成為昨天，在下一個學(xué)期，后勤團隊繼續(xù)以踏實肯干的工作作風(fēng)力求新思路、新方法，借鑒好經(jīng)驗，更好的服務(wù)教育教學(xué)。
后勤服務(wù)工作總結(jié)及計劃篇十一
按照柳州市公共機構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室2020年公共機構(gòu)節(jié)約能源資源工作的安排，后勤中心對我區(qū)2020年公共機構(gòu)節(jié)能工作進行了安排部署。
1.建立科學(xué)、完整、統(tǒng)一的節(jié)能減排統(tǒng)計、監(jiān)測和考核體系，逐步建立和完善節(jié)能減排統(tǒng)計制度，規(guī)范節(jié)能減排統(tǒng)計數(shù)據(jù)的核算方法，理順上報渠道。加強能源統(tǒng)計數(shù)據(jù)審核查實工作，確保能耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確、全面、真實。
2.緊緊圍繞自治區(qū)、柳州市關(guān)于開展2020年“節(jié)能降耗，保衛(wèi)藍(lán)天”節(jié)能宣傳周和全國低碳日活動主題和要求，統(tǒng)籌部署我區(qū)宣傳活動內(nèi)容。組織區(qū)機關(guān)各部門及街道干部職工80多人參加全市千人徒步活動等。在節(jié)能宣傳周期間，機關(guān)、街道和社區(qū)分別通過懸掛橫幅，板報展示等多種形式大力宣傳公共機構(gòu)節(jié)能的意義。
后勤服務(wù)工作總結(jié)及計劃篇十二
在這一年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，辦公室順當(dāng)?shù)耐瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。我將對一年來的工作進行總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批判指正。
1、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握"理論聯(lián)系實際'這一主線，努力把學(xué)問用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工。主動參預(yù)公司的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素養(yǎng)有了很大的提高，為自己開展各項工作供應(yīng)了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并主動補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復(fù)印機的使用，來訪人員的接待等方面的`訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
2、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。
一年來，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊緣由外(時間變更、氣候緣由)，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是關(guān)心主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，集體活動的支配和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)覺了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
3、嚴(yán)于律己，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并準(zhǔn)時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)峻辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩玩耍、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想主動向上，努力維護公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從同學(xué)向工轉(zhuǎn)變。同時，要主動學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球締造價值的辦公室文員。
總之，一年來，我做了確定的工作，也取得了一些（成果），但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作閱歷尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成果，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
1、進一步起強化學(xué)習(xí)意識。在提高力氣上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思索的良好習(xí)慣。在工作中擅長總結(jié)，不斷進步。依據(jù)形勢的進展和工作的需要，完善自己，呈現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信念和力氣，要知道：天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣。
2、進一步強化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增加事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，由于：一屋不掃，何以掃天下?凡事從點滴做起，只要謹(jǐn)記責(zé)任，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。
3、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識，外飾主動的作風(fēng)，工作（生活）樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱忱懇切。謹(jǐn)記：態(tài)度準(zhǔn)備一切。言必行，在今后的工作中，我確定加倍努力，爭取締造佳績。一年來的工作生活，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切，并且深深地愛上這份工作，希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù)，我確定不負(fù)眾望，重塑輝煌，如有差錯，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批判指正。我照舊想說那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們賜予更多的機會，當(dāng)然，我不會錯過任何一個，更要爭取每一個。感謝。
后勤服務(wù)工作總結(jié)及計劃篇十三
本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，經(jīng)全體后勤工作人員的努力，基本完成了學(xué)期初制定的計劃指標(biāo)，下面分三個方面做以總結(jié)：
1、調(diào)整了各班的桌椅，進行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設(shè)備，對一些設(shè)備刷了油。
3、對各班桌椅進行了兩次維修，每月檢查一次20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)。
4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神，進行了消防安全檢查，落實了責(zé)任。
5、落實了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神，完成了固定資產(chǎn)的盤點、報表工作20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)文章20xx年學(xué)校后。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。
7、落實了市里召開的冬季城市管理會議精神，對清雪任務(wù)進行了布置安排。
8、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進展，開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)工作總結(jié)。
10、強化了門衛(wèi)工作。
食堂工作人員本著對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，不怕吃苦，任勞任怨，為學(xué)校做出了貢獻(xiàn)，食堂的活大家都知道是比較累的，特別是冬季，咱們家兩口半人的飯都不愿做，況且這三、四百人的飯菜如何做?開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜，咋辦?我們就是多看、多問，一樣的貨誰便宜買誰的，為不在稱上受騙，我們經(jīng)常量自己的.體重試稱，這樣邊干邊摸索，你心里只要想到學(xué)校，想把工作做好，沒有克服不了的困難，現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解，不擔(dān)心被人糊弄，上當(dāng)受騙。每天早上買菜回來，劉志強、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯，王老師和徐老師她們身體都不好。家離學(xué)校又遠(yuǎn)，也能起早貪黑克服困難，大家一起忙碌從不計較干多干少，賈老師身體不好，摔傷了也不耽誤，樣樣活都爭先恐后，王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來，這些人一天連續(xù)六、七個小時的作業(yè)，確實很辛苦，正是由于這種吃苦奉獻(xiàn)精神，才獲得了豐碩成果，本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬元指標(biāo)翻了一翻多，這些成績的取得也離不開全體老師的支持，特別是班主任老師他們付出的最多，動員學(xué)生，做思想工作，每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜，刷碗洗筷，全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二，四年二每日增長幅度也校大，不在很多班級表現(xiàn)也很好，如一年三班、整個一年組都不錯，三年三班、五年一班以上班級提出表揚。
本學(xué)期住宿人數(shù)最多時達(dá)70多人，本學(xué)期有100左右人次住宿，一學(xué)期以來沒發(fā)生過事故，學(xué)生在校吃得好，睡得安全20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)。學(xué)習(xí)成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導(dǎo)老師、陪宿教師的教育是分不開的，他們耐心輔導(dǎo)，精心呵護，付出了辛苦的汗水，付老師有時一宿都不睡覺給學(xué)生關(guān)窗蓋被，打掃衛(wèi)生，有時側(cè)所堵了，清掃完之后，兩天吃不下飯，這些工作也得到了其他老師和同志的支持，你像曹老師有時也幫助通側(cè)所，修側(cè)所，住宿生人數(shù)的不斷增多，主要是班主任教師的動員，開學(xué)以來始終最多人數(shù)的班是六年一，其特點是人員穩(wěn)定并且速增，保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚，最后一個月六年二也出現(xiàn)了高潮達(dá)到了十五人20xx年學(xué)校后勤工作。
賣店工作人員，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān)，不進三無產(chǎn)品，確保學(xué)生的健康，經(jīng)一學(xué)期的努力，基本完成了期初制定的一萬五千元的指標(biāo)。
再值得表揚的是徐師付，放哪都放心，干啥大家都滿意，開始在食堂幫忙，后來修桌椅干雜活哪用哪到，現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生，大家看得清楚，所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè)，只是分工不同。
2、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費現(xiàn)現(xiàn)象有待解決20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)工作總結(jié)。
3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
后勤服務(wù)工作總結(jié)及計劃篇十四
今年以來，區(qū)級后勤管理服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全區(qū)中心工作和中心年初目標(biāo)任務(wù)，深入開展“三型”機關(guān)建設(shè)活動，努力踐行黨的群眾路線教育實踐活動，發(fā)揚“甘于平凡、樂于奉獻(xiàn)、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神，以“四零四化”（服務(wù)零距離、設(shè)備零故障、保障零失誤、安全零事故，工作標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、特色化、品牌化）為工作標(biāo)準(zhǔn)，開拓創(chuàng)新，務(wù)實進取，在后勤管理、服務(wù)、保障方面取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來工作完成情況總結(jié)如下。
1、完成電梯改造工程。自今年4月17日，電梯改造項目通過區(qū)政府審批后，中心嚴(yán)格按區(qū)政府批示意見，本著勤儉節(jié)約的原則，同時滿足正常使用功能，加緊細(xì)化改造方案，先后完成了1號樓電梯單一采購法論證、電梯施工單位招標(biāo)及電梯改造設(shè)備采購等相關(guān)前期準(zhǔn)備工作。1號樓檔案局的1臺貨梯改造于9月15號正式開始施工，一樓大廳的其余4臺電梯于9月30日啟動施工。整個工程時間緊，要求高，任務(wù)重，中心認(rèn)真按原定方案步步推進，國慶假期，從中心領(lǐng)導(dǎo)到科室相關(guān)人員分班現(xiàn)場跟蹤督促進度和質(zhì)量。10月7日5臺電梯全部完成安裝調(diào)試工作。10月20日，常州特種設(shè)備檢驗院對改造后的5臺電梯進行監(jiān)督檢驗，電梯各項技術(shù)指標(biāo)和性能符合國家標(biāo)準(zhǔn)，一次性通過了技術(shù)監(jiān)督局的驗收，領(lǐng)取了電梯安全使用證。
2、推進消防設(shè)施改造。常州市武進城區(qū)新苑賓館19xx年投入使用，使用十多年后消防設(shè)施日益陳舊，根據(jù)新的消防要求，新苑賓館消防整改工程被列入20xx年區(qū)政府督辦項目之一。為全面落實好該項任務(wù)，中心本著實事求是，因地制宜，盡可能符合消防規(guī)定的原則，于3月18日，和武進消防大隊專題商討了初步設(shè)計方案，4月3日，召集武進消防大隊、武進建筑設(shè)計院、新苑賓館等單位對方案作了進一步論證。8月28日，消防整改工程正式啟動。至11月初，已完成總工程量的85%，賓館一至六層已順利通過消防試壓，預(yù)計整個工程將于11月中旬完工。
3、完成強電改造工程。行政中心配電間自19xx年投入使用至20xx年，已整整運轉(zhuǎn)了16個年頭，早已“超齡”工作，且能源利用率下降。20xx年6月份，行政中心配電設(shè)備改造的請示通過區(qū)政府審批，機關(guān)服務(wù)中心一邊全力保障行政中心供電，一邊著手做好各配電間的招投標(biāo)以及施工方案制訂、實施工作。通過充分的前期準(zhǔn)備，于20xx年11月13日正式啟動配電間改造工程，至20xx年5月中旬為止，歷時半年時間，利用節(jié)假日和雙休日時間，有計劃地對行政中心的高壓配電間、401、104、105和101共五個配電間的配電設(shè)備進行了全部更新，為行政中心安全用電提供了有力保障，提高了資源能源的利用率。
4、完成區(qū)鳳凰谷青少年活動中心裝潢改造工作。為保證今年暑假鳳凰谷青少年活動中心暑期培訓(xùn)班的正常招生，自今年4月中旬裝潢方案審批通過以來，中心認(rèn)真按時間進度表有序推進工程裝潢改造。4月23日下午，中心召集相關(guān)人員召開了現(xiàn)場會議，共同查看工程進展情況和施工細(xì)節(jié)，一一明確施工時間要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和配合節(jié)點，推進工程進度。施工期間，中心全體班子成員及部分科室負(fù)責(zé)人多次到現(xiàn)場查看裝潢施工情況，對施工工期、質(zhì)量及銜接問題等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作進一步強調(diào)，整個裝潢工程于6月10日全部完工。
1、有序推進辦公用房清理工作。4月16—18日，由后勤服務(wù)中心及區(qū)委辦、區(qū)政府辦、區(qū)紀(jì)委同志組成的聯(lián)合督查組10名同志分成兩組，對全區(qū)各鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)、街道）、區(qū)級機關(guān)各部門的辦公用房清理情況進行了實地督查。每家單位抽查1名正職、2名副職及3個科室辦公用房使用情況進行實地丈量，登記造冊，座談聽取清房情況匯報。全區(qū)共抽查83家黨政機關(guān)，463間辦公用房。從督查情況看出，大多數(shù)單位都嚴(yán)格執(zhí)行政策實行了調(diào)整。督查組對抽查中發(fā)現(xiàn)的個別調(diào)整不到位的單位提出了限期整改意見，我中心對行政中心內(nèi)騰退的辦公用房提出了集中調(diào)整的方案，回遷了部分在外租房辦公的下屬事業(yè)單位或部門（安排了區(qū)征收辦、區(qū)文化局下屬文化執(zhí)法大隊等5家機關(guān)部門或下屬單位進駐辦公）。實現(xiàn)了集聚辦公，并且降低了辦公行政成本，辦公用房清理卓有實效。下半年，中心還起草了《區(qū)級黨政機關(guān)辦公用房管理暫行辦法》，10月13日，已由兩辦正式下發(fā)，為進一步規(guī)范和加強我區(qū)區(qū)級黨政機關(guān)辦公用房管理打下了良好基礎(chǔ)。
2、公共機構(gòu)節(jié)能管理工作穩(wěn)步推進。中心一方面認(rèn)真做好全區(qū)公共機構(gòu)節(jié)能管理工作，分期為全區(qū)各公共機構(gòu)做好人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，另一方面不斷加強行政中心節(jié)能管理工作，將宣傳教育與設(shè)備節(jié)能同步推進。
二是做好節(jié)能創(chuàng)建單位創(chuàng)建工作指導(dǎo)。10月27日下午，我中心特邀請常州市市級機關(guān)事務(wù)管理局節(jié)能處處長王葉圣等來我區(qū)洛陽鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)公共機構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建工作情況。對照《20xx年江蘇省公共機構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建評價驗收細(xì)則》，對洛陽鎮(zhèn)的創(chuàng)建臺賬資料及創(chuàng)建工作提出了部分整改意見，使創(chuàng)建單位進一步明確了創(chuàng)建目標(biāo)和要求，為順利通過省級考核驗收作好了充分的準(zhǔn)備。
三是認(rèn)真開展節(jié)能技改探索和實踐。在行政中心5號樓電空調(diào)改造中，同步安裝了智能化節(jié)能控制系統(tǒng)，統(tǒng)一控制和設(shè)置各辦公室溫度，避免了冬季過高、夏季過低溫度設(shè)置，杜絕了無人空調(diào)長時間運轉(zhuǎn)造成的浪費現(xiàn)象。在空調(diào)開閉過程中，值班人員認(rèn)真按室外氣溫及時調(diào)節(jié)中央空調(diào)開啟溫度，今年比去年同期節(jié)約用氣61147立方米，約合人民幣24萬余元。
3、加強行政中心及區(qū)政府周邊道路的車輛管理。一是加強行政中心大院停車秩序管理。我中心在3月10日至4月10日，組織相關(guān)人員用一個月的時間對行政中心大院內(nèi)的停車秩序進行了整頓。對車位外亂停車現(xiàn)象，采用電話溝通提醒、貼違停通知單、書面告知車主所在單位。對拒不改正的，則通過在行政中心大廳顯示屏“曝光”等方式，改善大院停車秩序。二是加強車輛出入管理。前后門崗對無通行證進入行政中心的辦事車輛加強登記和檢查，并告知其將車停在車位內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)亂停，則按違章停車處理。三是加強對區(qū)政府周邊道路的疏通工作。為有效解決行政中心周邊道路在上下班高峰時間車輛堵塞問題，與區(qū)公安局共同協(xié)商，通過增設(shè)紅綠燈、周邊停車廣場設(shè)置護欄、編制印發(fā)1900多份《行政中心周邊道路出行指南》等措施，使道路擁堵有所緩解。
4、加強鳳凰谷物業(yè)的延伸管理服務(wù)。為了加強鳳凰谷物業(yè)的后勤延伸管理工作，今年以來，中心多方出擊，保證鳳凰谷物業(yè)的正常有序運轉(zhuǎn)。一是制訂《鳳凰谷物業(yè)管理辦法》，鳳凰谷物業(yè)是中心提供的延伸服務(wù)，為搞好該物業(yè)的后勤服務(wù)工作，中心自去年接管以來，認(rèn)真制訂完善相關(guān)管理制度，明確工作職責(zé)，為鳳凰谷入駐單位提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、全面的服務(wù)。二是加強安保工作。鳳凰谷是對外開放的大型娛樂（鳳凰谷大劇院）和活動（青少年活動中心）場所，外來人員多而雜，為確保區(qū)域安全，5月28日，中心房管科組織專門人員對鳳凰谷b、c區(qū)公共部位的窗、門鎖等部位進行了安全防護改造，加裝窗戶限位塊160塊，更換通開鎖12把，以適應(yīng)鳳凰谷兒童群體較多的特殊性和緊急救援用。三是加強安全停車管理。鳳凰谷全面開放后，周末有2-3千人次學(xué)生和家長到鳳凰谷青少年活動中心，安全及停車問題很快呈現(xiàn)出來，中心加強安保力量，及時疏導(dǎo)地面停車，保證安全活動秩序。
5、優(yōu)化會務(wù)、食堂、郵政等服務(wù)水平。
會務(wù)、食堂、郵政服務(wù)一直以來是后勤的窗口，為提升窗口形象，今年以來，中心根據(jù)年初機關(guān)部門座談會議意見，傾聽一線員工建議，探討優(yōu)化解決方案。
會務(wù)服務(wù)精益求精。一是補充新鮮血液。針對會務(wù)上出現(xiàn)的第一批部分服務(wù)人員隨年齡增長自動退出服務(wù)崗位及人員相對流動性大的現(xiàn)狀，為保障會務(wù)中心的會務(wù)服務(wù)水平，今年4月，中心通過常州旅游學(xué)校和武進教師進修學(xué)校老師的推薦，在兩個學(xué)校的校園網(wǎng)站公開招考，從中擇優(yōu)錄取了三位新人。二是進一步規(guī)范日常操作。日常會務(wù)中，會務(wù)人員充分利用會議間隙，練形體，練走臺，練規(guī)范操作，相互觀察整改，相互提高。10月11日下午，中心邀請常州旅游學(xué)校的禮儀培訓(xùn)師對會務(wù)組全體人員進行文明禮儀培訓(xùn)。今年1到10月份，共提供各類會議服務(wù)1286次，其中四套班子會議服務(wù)818次。重大會議服務(wù)112次，收繳會務(wù)費共46、6萬元。
食堂供應(yīng)穩(wěn)中求優(yōu)。針對機關(guān)食堂排隊長的現(xiàn)象，今年2月份，中心由分管領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員深入調(diào)查研究，認(rèn)真落實整改措施：一是加強就餐卡的管理。集中一個月的時間，對機關(guān)食堂就餐卡進行了逐一核對和清理，調(diào)整就餐時間，使排長隊現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn)；二是加強員工培訓(xùn)考核。機關(guān)食堂分別組織員工進行菜肴制作和售賣計價技能訓(xùn)練，提高廚藝和售賣窗口員工計價的準(zhǔn)確率、速度，并定期進行考核。根據(jù)考核結(jié)果給予了不同程度的獎勵，提高了員工的積極性。三是進行設(shè)備改造。今年4月上旬，利用節(jié)假日及雙休日時間，對機關(guān)食堂配電間、抽油煙機系統(tǒng)、爐灶設(shè)備等進行分步改造。通過多項措施的落實，為機關(guān)干部職工提供了更加優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)。今年1到10月份，共接待就餐人員26、85萬人次，推出新菜10只。
郵政收發(fā)高效精準(zhǔn)。郵政窗口繼承發(fā)揚明星窗口的工作作風(fēng)，快中求準(zhǔn)，細(xì)中求優(yōu)，不厭其煩地為機關(guān)干部提供優(yōu)質(zhì)便捷的郵政服務(wù)。今年1到10月份，共收發(fā)報刊雜志139、5萬份，寄發(fā)信件45、5萬件，營業(yè)性快件4、8萬元。
6、加強設(shè)施設(shè)備日常維保。
為確保各配電間的安全供電，今年以來，中心加強對值班人員在崗在位的考核，并要求不斷巡視及時發(fā)現(xiàn)隱患及時上報維修。平時定期做好水電表的抄算和數(shù)據(jù)比對工作，發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因，做到心中有數(shù)。1到10月份共安全供水9、4萬多噸，供電575萬度。
中心在加強日常設(shè)施設(shè)備巡查的同時盡力做好日常維保。1到10月份，共更換各類水咀、龍頭47只，角閥56只，排水器具22件；整修排水泵13臺、開水器8臺；系統(tǒng)維護衛(wèi)生感應(yīng)器246只，更新感應(yīng)電池1094節(jié)；檢修更換各類故障燈具2045只；敷設(shè)各類管線3350余米；檢修各類故障閥門193只、風(fēng)機盤管42臺；系統(tǒng)整修空調(diào)軟接1870余根，更換密封墊圈3740余只；新裝電話72門、移機130門、敷設(shè)電信管線1300多米。更換門鎖150把、鉸鏈60只，維修行政中心屋頂防水8300平方米。
7、創(chuàng)優(yōu)機關(guān)辦公環(huán)境。
一是加強行政中心大院綠化養(yǎng)護管理。為保持優(yōu)美的綠化環(huán)境，今年1到10月份，共對行政中心11、6萬平方米草坪修剪30多次，更新色塊栽種金邊黃楊3萬多株，補種紅花繼木36棵，對香樟行道樹進行了重修剪，保證了大院良好景觀效果。二是提升辦公區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量。為提升衛(wèi)生保潔質(zhì)量，今年上半年，中心對每位保潔員組織了一次崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展現(xiàn)場衛(wèi)生保潔作業(yè)比賽，提高保潔員對衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識。1到10月份，對機關(guān)大院各辦公樓衛(wèi)生間、茶水間滅蟲除臭共32次。定期做好1號樓大理石墻面和8—11樓大理石拋光工作，每天不間斷地做好護城河的垃圾打撈，保證河面無漂浮物，及時清理垃圾及糞池，為機關(guān)干部營造一個干凈、整潔的工作環(huán)境。
第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，中心在區(qū)委活動辦的統(tǒng)一部署和區(qū)委第三督導(dǎo)組的具體指導(dǎo)幫助下，緊密結(jié)合后勤實際，始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，將教育實踐活動從全中心的整體工作中突出出來，加強領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌安排，推動活動有力有序開展，中心領(lǐng)導(dǎo)班子、6個基層在職黨支部的61名黨員干部全部參加教育實踐活動，通過8個多月的學(xué)習(xí)教育，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，取得了較好的效果。
1、在學(xué)習(xí)教育中，黨員干部宗旨意識、群眾觀念明顯增強。在教育實踐活動期間，中心黨委累計集中學(xué)習(xí)時間在50小時以上，6個在職黨支部集中學(xué)習(xí)時間均在5個半天以上。通過學(xué)習(xí)，使中心廣大黨員干部受到了深刻黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和道德品行教育，強化了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和群眾觀念。
2、在問題排查中，“四風(fēng)”突出問題得到了有效整改。堅持聚焦“四風(fēng)”查擺問題解決問題。在反對形式主義方面，針對員工提出的學(xué)習(xí)方式單一、流于形式的問題，9月，中心分批組織全體干部職工赴上海復(fù)旦大學(xué)進行后勤現(xiàn)代化科學(xué)管理及實用新技能的專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過采取課堂學(xué)習(xí)、理論探討與實際案例相結(jié)合的形式，有效拓展后勤人員的新視野，全面提升后勤隊伍的素質(zhì)能力。在反對官僚主義方面，對內(nèi)部管理工作檢查督辦、績效考核應(yīng)用、工作效率評估、綜合信息反饋等工作機制和制度作進一步完善和規(guī)范，工作流程進一步規(guī)范，工作效率進一步提升，整體服務(wù)水平進一步提高。在反對享樂主義和奢靡之風(fēng)方面，認(rèn)真貫徹中央“八項規(guī)定”、《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》和省市區(qū)委相關(guān)規(guī)定，注重加強“三公經(jīng)費”管理，加強公務(wù)接待管理，嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)和日常接待規(guī)定，嚴(yán)格辦理財務(wù)報銷手續(xù)，從嚴(yán)控制差旅、會議和活動費開支；切實加強公務(wù)用車管理，嚴(yán)格落實公務(wù)用車使用登記制度、回單位停放制度和節(jié)假日封存制度。
3、在作風(fēng)轉(zhuǎn)變中，后勤服務(wù)保障工作更加到位。在解決“四風(fēng)”問題的同時，結(jié)合我中心職能，把事關(guān)社會群眾辦事、機關(guān)干部辦公等切身利益的焦點、難點問題，從后勤保障、后勤管理、后勤服務(wù)等方面著手，在確保機關(guān)高效安全運轉(zhuǎn)上下功夫，在加強大院規(guī)范管理上下功夫，讓群眾辦事更加便利、讓機關(guān)辦公更加舒心。
4、在生動實踐中，志愿服務(wù)活動精彩呈現(xiàn)?；顒悠陂g，為密切與基層群眾的聯(lián)系，圍繞“鄰里守望”志愿服務(wù)主題，中心全體黨員志愿者弘揚“義務(wù)、奉獻(xiàn)”的志愿服務(wù)精神，積極開展助殘幫困、愛幼助學(xué)、文明共建等有意義的志愿服務(wù)活動。以實際行動踐行黨的群眾路線，進一步拉近了與基層群眾的關(guān)系，也提升了黨員志愿者隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
今年以來，中心加強學(xué)習(xí)教育，開展廉政談話，組織專題活動，增強了廉政意識；強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，堅持定期分析，履行“一崗雙責(zé)”，健全了廉政機制；推行作風(fēng)建設(shè)，完善長效機制，改進服務(wù)方式，增強了服務(wù)效能；認(rèn)真履行職責(zé)，加強重點部位和薄弱環(huán)節(jié)工作，廉潔勤政自覺性不斷提高。一是完善黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系構(gòu)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工。認(rèn)真貫徹中央關(guān)于改進工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”，推進和完善懲治和預(yù)防腐敗體系構(gòu)建工作，進一步明確了中心20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系構(gòu)建組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工。二是簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書。年初，中心繼續(xù)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書的簽訂工作。進一步強化和完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系，明確工作職責(zé)和要求。三是抓好黨風(fēng)廉政基礎(chǔ)建設(shè)。在工程管理、招標(biāo)中引入監(jiān)理、財務(wù)審價、專業(yè)審計等中介組織，加強監(jiān)督檢查的力度。自行組織了對機關(guān)食堂的財務(wù)審計，加強內(nèi)部監(jiān)管。
后勤服務(wù)工作總結(jié)及計劃篇十五
隨著房產(chǎn)市場化程度越來越高，許多院區(qū)住戶轉(zhuǎn)賣了自有住房，各院區(qū)逐漸變得混雜，物業(yè)改革勢在必行。在委廳領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)萬助巡的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在20xx年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上，20xx年中心共投入1841575。48元，對各廳屬院區(qū)進行大規(guī)模的修善、改造，為實現(xiàn)院區(qū)物業(yè)市場化管理作好充分的準(zhǔn)備。主要完成了以下幾項工作：
1、繼系馬莊院區(qū)、南湖路院區(qū)全部住戶水電表一戶一表的改造后，20xx年，中心又對八一大道院區(qū)、洪都大道院區(qū)公用部分電表進行了安裝改造。
2、完成南湖路25號土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。
3、完成八一大道院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計與安裝和廣告位維護與管理。
4、對洪都大道院區(qū)18間共400平方米的危房進行了拆除，硬化地面140平方米，并對該院區(qū)進行綠化改造。洪都大道院區(qū)首先實行電子巡更系統(tǒng)，電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng)，車輛電子管理系統(tǒng)，全面推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法。
5、辦理完畢12位職工房改房的各項工作，房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。
6、在經(jīng)過摸底調(diào)查、個人談話、律師談判等工作環(huán)節(jié)后，面對部分住戶的強烈抵制態(tài)度甚至到中心大吵大鬧，中心仍耐心細(xì)致地解釋，堅持原則，清出房源7套，并按廳分房小組辦公室意見報委廳領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按程序進行分房，辦理完畢房產(chǎn)證。
進一步完善、健全車隊的各種管理制度，細(xì)化、量化了車隊的各種制度和指標(biāo)，實現(xiàn)了以制度管人，以指標(biāo)管車的要求，使車隊的各種制度更趨于合理，運轉(zhuǎn)更加流暢。去年車隊共行駛741986公里，總費用1706567。8元；今年車隊共行駛約690674公里，總費用為1588550。2元。今年比去年，總費用下降118017。6元，無任何交通事故，無服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度方面的投訴。
1、中心認(rèn)真貫徹委廳機關(guān)會務(wù)接待精神，嚴(yán)格把關(guān)各種費用開支，想方設(shè)法降低成本。今年各種會議83次，涉及金額207萬元，無一差錯；并且相對于去年同類型的會議，今年在房價上調(diào)的情況下還與去年持平，長期以來，會務(wù)工作一直受到委廳領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦處室、與會人員的肯定。
2、先后分36批完成機關(guān)老同志、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養(yǎng)接待，比去年多接待100多人次，最高峰一次接待了28人（實際床位只有12個），共支出606584。5元，人均支出近2022元，包括廬山門票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資，水電、伙食等等，該費用全部由中心負(fù)擔(dān)。在所有被接待人員中，中心均發(fā)放無記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷，在收回的266份答卷中，無一人次表示不滿意，99。3%表示很滿意。在接待過程中，工作人員的熱情，細(xì)致周到的服務(wù)，多次受到機關(guān)處室干部職工、委廳領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。
在20xx年工作的基礎(chǔ)上，20xx年，中心順利完成了對企業(yè)進行全面的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及資產(chǎn)重組。主要做了以下幾項工作：
1、退出“興華公司”的經(jīng)營，完成與公司的清算工作。
在合作雙方的共同努力和配合下，公司股份如期轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作順利完成，并通過了省工商、國稅等單位的檢查。
2、成立了江西新華物流有限公司并確保正常、穩(wěn)定運營。
（1）大力規(guī)范公司內(nèi)部管理，提高公司整體素質(zhì)。
結(jié)合公司實際，建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績效考核實施細(xì)則》、《員工獎懲制度》、《公司員工廉潔自律行為規(guī)范》、《庫房管理制度》、《差旅費、一般費用報銷管理制度》、《業(yè)務(wù)接待管理辦法》及各崗位工作職責(zé)，做到事無大小，均有章可循，堅持制度管人，流程管事。
（2）齊心協(xié)力，全面完成20xx年度綜合經(jīng)濟指標(biāo)。
公司正式運行一年來，共完成發(fā)行量230萬件包，實現(xiàn)銷售額3300萬元，利潤1960萬元，上繳稅款810萬元，全面實現(xiàn)年初預(yù)訂的目標(biāo)。特別是在負(fù)責(zé)的春、秋兩季教材、教輔發(fā)運工作中，公司針對可能出現(xiàn)的各種不利因素進行了認(rèn)真的分析研究，制訂相應(yīng)的工作預(yù)案，在車輛、設(shè)備、人員、后勤保障和庫容等方面，充分組織協(xié)調(diào)，保證了“課前到書，人手一冊”。兩季教材和教輔共發(fā)貨1。946億冊，發(fā)運包件179萬件；一般圖書和音像46。4萬件，音像教材51549件。
（3）積極開拓第三方物流服務(wù)。
在抓好主業(yè)，全面提升核心競爭力的同時，公司充分調(diào)動和利用現(xiàn)有資產(chǎn)、資源，著力拓展第三方物流市場。依托公司核心競爭優(yōu)勢，在江中制藥投標(biāo)中，一舉中得周邊兩省的配送；通過公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，現(xiàn)已擴展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產(chǎn)物流服務(wù)。公司還先后成功地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達(dá)成倉儲和省內(nèi)配送服務(wù)業(yè)務(wù)，建立了長期合作關(guān)系。
3、教育印刷廠克服多重困難，全面完成了年初制訂的各項經(jīng)濟指標(biāo)。
20xx年印刷行業(yè)面臨了前所未有的困難：工價平均下降了12%；材料價格平均上漲了10%；銀行貸款連續(xù)6次提息，從6。435%提到了8。217%，提高了27。69%，在利潤嚴(yán)重受到擠壓的情況下，印刷廠全部完成了年初制訂的目標(biāo)：
（1）銷售總產(chǎn)值達(dá)2528萬元，超出了年初制定的2500萬元目標(biāo)超，超出了20xx年2460萬元的銷售產(chǎn)值。
（2）凈利潤達(dá)210萬元，比年初制訂的目標(biāo)增長了5%；利潤率達(dá)到8。17%，超出了年初制訂的8%的目標(biāo)。
20xx年，教育印刷廠還被省工商局評為“江西省aaa企業(yè)”并頒發(fā)獎?wù)拢辉u為“新建縣工業(yè)十強企業(yè)”，公司總經(jīng)理被評為“南昌市勞動模范”。
1、開展凝聚力工程，塑造勤奮、團結(jié)、充滿正氣的團隊精神。由于中心辦公地點分散，人數(shù)過半的駕駛員長期在外出車，中心內(nèi)部交流受到制約。為了緩和緊張的工作壓力，融洽同事間的關(guān)系，加強交流與溝通，中心每月開展一次中心全體員工參加的集體活動。每次活動還邀請委廳領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)處室等同志一起參加，增進與機關(guān)同志的交流與溝通，以便更好地提供和改進各項服務(wù)工作。
2、堅持“改革—創(chuàng)新—發(fā)展”的理念，并將該理念灌輸給中心每位工作人員。中心通過不定期地開展由全體工作人員參加的讀書活動，并組織集中學(xué)習(xí)、考試、評比和獎勵，鼓勵中心員工多讀好書，開拓思維，創(chuàng)新工作，形成了良好的工作、學(xué)習(xí)氛圍。
3、強化執(zhí)行力度，狠抓服務(wù)意識。由于后勤工作事務(wù)繁雜，人員多為工人編制，文化水平和綜合素質(zhì)偏低，服務(wù)意識淡薄，各廳級單位的后勤工作普遍成為矛盾的焦點。針對這一情況，中心狠抓職工特別是正式工的服務(wù)意識和態(tài)度、強化執(zhí)行力度，努力提高整體工作質(zhì)量和效率。個別正式工不參加集體活動，在受到處理時甚至恐嚇中心領(lǐng)導(dǎo)，中心仍堅持原則，對不按要求和規(guī)定做事或參加活動的，一律進行嚴(yán)肅處理。通過制度的約束和個案處理，中心職工特別是正式工的服務(wù)觀念已有較大改觀，服務(wù)意識也得到了較大提高。
4、修訂和完善各項工作制度，實現(xiàn)以制度管人。在充分相信機關(guān)廣大干部職工素質(zhì)的前提下，所有制度實行“無申訴”處理原則，即只要遭到投訴，被投訴人均沒有機會對被投訴事件進行申訴和解釋，中心將按制度規(guī)定直接進行處罰。在20xx年的一次會務(wù)承辦中，由于特殊原因，高教處要求特案處理，事先處領(lǐng)導(dǎo)也跟中心主要領(lǐng)導(dǎo)做了電話交流，但因為當(dāng)時中心領(lǐng)導(dǎo)出差在外，沒有及時銜接落實到位，遭到了高教處的投訴，對此，中心會務(wù)接待員、中心主要領(lǐng)導(dǎo)分別按制度給予經(jīng)濟處罰。
長期以來，中心企業(yè)化管理模式、整體服務(wù)意識、態(tài)度和質(zhì)量受到了省內(nèi)外高度關(guān)注，省內(nèi)其他廳局單位的后勤中心以及部分省外相關(guān)單位紛紛來函來人了解情況，參觀學(xué)習(xí)，中心各項工作制度還被來訪單位帶回作為參考，產(chǎn)生了較大影響。
1、由于有關(guān)政策的變化，中心企業(yè)經(jīng)營遇到了很大困難，非常需要相關(guān)處室的大力支持。
2、少數(shù)職工的服務(wù)意識仍有欠缺，服務(wù)不到位。
1、加強中心內(nèi)部建設(shè)和管理，努力改進和提高中心各項服務(wù)工作并長抓不懈。
2、堅持“改革—創(chuàng)新—發(fā)展”的理念，開創(chuàng)中心新的工作和經(jīng)營局面。
3、全面完成八一大道宿舍院區(qū)和南湖路宿舍院區(qū)的改造，推進和實施院區(qū)物業(yè)管理市場化。
4、在相關(guān)處室的支持下，利用高中課改契機，使教育印刷廠的業(yè)務(wù)和利潤有較大幅度的增長。進一步開辟物流市場，擴占全國物流市場份額。
5、對江西教育發(fā)展大廈提供后勤保障。
6、在不違反國家政策的.情況下，努力解決機關(guān)各處室交通、接待、通訊、加班等費用補貼，進一步提高全廳工作質(zhì)量和生活質(zhì)量。
后勤服務(wù)工作總結(jié)及計劃篇十六
一年度的工作即將結(jié)束?；仡?019年來，能夠堅持思想政治學(xué)習(xí)，熱愛本職工作。在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著。
學(xué)校的后勤工作千頭萬緒，如何使學(xué)校的后勤工作緊緊圍繞教學(xué)工作服務(wù)，是我后勤工作的重頭戲。工作中我注重學(xué)校的實際，從一點一滴做起。以“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”為指針，樹立全面。協(xié)調(diào)。高效?？沙掷m(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅持“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學(xué)所需，禮貌高效”的服務(wù)原則下，以“后勤不后，服務(wù)為本，并與人，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，加強后勤管理，強化服務(wù)意識，堅決做好后勤保障。后勤管理工作總結(jié)。盡力謀取安全效益，扎實穩(wěn)定地推進了各項工作的進程。
帶領(lǐng)后勤一班人從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)支，避免浪費。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購貨物以三省為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在學(xué)?；驹O(shè)施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時間與后勤人員共同干一些維修工作，給學(xué)校節(jié)約了一部分資金支出。我們后勤一班人年齡偏大，但工作不怕臟不怕累，從下水道疏通到各種維修，物資搬運到分發(fā)我們沒有叫累沒有等靠，工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了教學(xué)工作的正常運轉(zhuǎn)，也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
一是在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律，物資采購，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)堅持申請，權(quán)限審批，規(guī)范操作行為。二是嚴(yán)格履行職責(zé)。深入食堂商店了解和解決問題，工作不推不拖，以身作則不管是分內(nèi)分外的事，遇事辦事，工作作風(fēng)雷厲風(fēng)行。貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針。
切實保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。三是深入教學(xué)一線聽課，評課，雖然自己是一名后勤工作者，更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)潛力，與教師一道共同探討教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量?？傊?，在負(fù)責(zé)后勤工作的一年中，雖然取得了點滴成績，但與學(xué)校的要求和期望還是有必須的距離。
一是工作頭緒多，有時在安排工作時主次不是很清。
二是在校園管理力度上不夠，雖有制度，但落實不力。
三是后勤人員的綜合素質(zhì)有待提高。
成績的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)，全體同事的用心協(xié)助，通力合作。對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
后勤服務(wù)工作總結(jié)及計劃篇十七
如下：
理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐問題，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”。
作為后勤服務(wù)人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”
工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來，為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到，保障有力”服務(wù)宗旨，為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請教，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗，一邊嚴(yán)格要求自己，對學(xué)生反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向?qū)W校如實反映，爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)工作總結(jié)。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進。
后勤服務(wù)工作總結(jié)及計劃篇十八
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)中，我局采取學(xué)理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式，緊密結(jié)合自身實際，認(rèn)真開展“三抓”活動，有效促進了機關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)后勤觀念認(rèn)為，機關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物、管車，是機關(guān)的“大管家”，其主二是抓素質(zhì)培養(yǎng)，提高整體形象。兩年來，我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)實施意見精神，每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)年度活動計劃，開展全員素質(zhì)建設(shè)，通過下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學(xué)習(xí)和教育，轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng)，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個代表”、《中國入世報告》、xx大報告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育，舉辦了《與時俱進，堅持共產(chǎn)黨員先進性》專題講座，實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時，針對局崗位多，人員多的特點，組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等，并對查崗情況通報，對存在問題進行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有了明顯增強。
xx大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力，也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關(guān)后勤工作如何與時俱進，用什么辦法提升后勤服務(wù)，關(guān)鍵在創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)過程中，不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點創(chuàng)新”，延伸到抓后勤服務(wù)隊伍的“線創(chuàng)新”，從而實現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關(guān)食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格，把葷菜最高價從每份3元降到2.2元，蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時，增加食堂硬件設(shè)施的投入，更換了臺布、快餐盤，餐桌上增加了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，在我們的精心養(yǎng)護、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫，氣候的考驗，依然長得蔥綠茂盛（高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡），連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易，是創(chuàng)了奇跡；由于草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設(shè)了厚約3.5厘米，共3萬噸黃沙，使草坪更平整更漂亮；針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，達(dá)到更好的視覺效果，我們積極摸索，從第一次沒有經(jīng)驗的單調(diào)色彩組合，到通過電腦創(chuàng)作，形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀，我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前，我們在參觀學(xué)習(xí)上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上，精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳，并按四星級賓館的標(biāo)準(zhǔn)，改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所，提升了政府形象，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在后勤服務(wù)隊伍的建設(shè)上，我們在設(shè)備科試點開展了崗位技能比武活動，設(shè)備科水、電、暖三個班組結(jié)合日常工作，結(jié)合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試，并將比武結(jié)果與員工年終獎金分配掛鉤，與今后技術(shù)等級評聘掛鉤，產(chǎn)生了積極效果，引起了較大反響，職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。
我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為機關(guān)服務(wù)，為機關(guān)工作人員服務(wù)”的機關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖，以方便基層群眾到機關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場，為機關(guān)提供洗車服務(wù)。對行政中心消防設(shè)施進行了系統(tǒng)的更換和改造，并通過了達(dá)標(biāo)驗收，更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網(wǎng)改造，解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費高的老大難問題，解除居住在縣北新村的機關(guān)工作人員的后顧之憂。
1、實施局xx年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點子，制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見，按考核意見嚴(yán)格實施考核。2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上，探索實施工具消耗定額制。3、嚴(yán)格執(zhí)行請銷假逐級審批制。4、嚴(yán)格實行外來人員施工審批制。
后勤服務(wù)工作總結(jié)及計劃篇一
1.貫徹落實黨的十九大精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，增強黨的方針政策學(xué)習(xí)自覺性和堅定性。上半年，后勤黨支部定期開展支部學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《十九大報告》、《中華人民共和國憲法》、《自治區(qū)重大決策部署應(yīng)知應(yīng)會》等文件。學(xué)習(xí)結(jié)束后每名黨員干部上交了學(xué)習(xí)心得體會，舉辦了黨的十九大精神專題競賽。準(zhǔn)確把握新時代新使命新要求，奮力推動我區(qū)后勤服務(wù)保障工作取得新作為。
2.認(rèn)真組織開展每月“三個五”和“四聯(lián)雙報道”活動，繼續(xù)深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的制度化和常態(tài)化。按照區(qū)委、區(qū)政府統(tǒng)一部署，結(jié)合后勤實際，認(rèn)真組織開展各項黨組織活動。一是制定學(xué)習(xí)活動方案。明確教育活動總體要求和具體工作安排;二是落實領(lǐng)導(dǎo)干部工作責(zé)任制，堅持支部書記帶頭講黨課;三是組織干部職工深入學(xué)習(xí)《廉潔自律準(zhǔn)則》、《紀(jì)律處分條例》《黨員問責(zé)條例》等來加強反面典型案例教育。
后勤服務(wù)工作總結(jié)及計劃篇二
今年7月，集團順利通過了質(zhì)量管理體系再認(rèn)證后的第一次監(jiān)督審核，8月，順利通過食品安全管理體系的再認(rèn)證審核，繼續(xù)持有體系認(rèn)證證書。20xx年，在省市后勤系統(tǒng)表彰先進、我校對20xx年安全穩(wěn)定工作、20xx年工會工作以及職業(yè)道德標(biāo)兵評選出的先進集體和先進個人進行了表彰，集團共有八個部門獲得集體稱號，18人獲得了先進個人榮譽稱號。
下面把集團20xx年質(zhì)量管理體系運行情況和主要工作匯報如下：
1、集團堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷完善自我評價機制，不斷更新后勤各項管理制度和體系文件，保證各項工作有據(jù)可依、有章可循，貫標(biāo)辦依據(jù)新頒布的gb/t22000:20xx等食品安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)對食品安全管理手冊進行了更新?lián)Q版，回收了原有文件，下發(fā)了新的版本，并要求餐飲中心組織學(xué)習(xí)，遵照執(zhí)行，以確保集團雙體系得到進一步的完善和改進。
7月，出臺了關(guān)于人事代理人員學(xué)歷津貼補助發(fā)放規(guī)定。充分調(diào)動了職工的工作積極性，逐步實現(xiàn)了穩(wěn)定骨干層，搞活流動層，淘汰末尾層，促進了集團人力資源管理協(xié)調(diào)發(fā)展。
3、為認(rèn)真落實好后勤服務(wù)集團及各部門維修工作，不斷提高后勤管理和服務(wù)質(zhì)量，樹立良好企業(yè)形象，為學(xué)校教學(xué)科研、工作和生活的正常進行提供有力后勤服務(wù)保障，制定了《后勤服務(wù)集團維修工作回訪管理規(guī)定》，分析和評價部門維修工作的有效性，不斷完善后勤及各部門維修工作制度，不斷提升維修工作的管理和服務(wù)水平，不斷提高師生滿意度，收到較好效果。
1、注重學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
組織后勤管理人員開展了《青梅煮酒論領(lǐng)導(dǎo)》讀書交流活動，形成了匯編，進行了書面交流驗證了培訓(xùn)效果。6月，集團組織辦公室、三個餐飲中心主要負(fù)責(zé)人一行9人前往沈陽藥科大學(xué)食堂進行考察調(diào)研。同時，大連醫(yī)學(xué)院、大連交通大學(xué)、沈陽化工學(xué)院和吉林工程學(xué)院等院校后勤部門也紛紛組織人員到我校后勤調(diào)研考察，深入交流學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和后勤管理方面的良好經(jīng)驗和具體做法，達(dá)到了互相學(xué)習(xí)、拓展思路、共同發(fā)展的目的。10月，集團組織三個餐飲中心和商業(yè)街開展了普及《食品安全法》法知識競賽活動，收到較好效果。
各部門組織進行各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動上百次，職工通過參觀學(xué)習(xí)、現(xiàn)代管理知識學(xué)習(xí)、崗位技能競賽、食品衛(wèi)生知識培訓(xùn)等，逐步提高了綜合素質(zhì)和服務(wù)管理技能，增強了隊伍的核心競爭力、戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。
2、注重人力資源管理。
（1）加強職工信息管理。集團安排人員每學(xué)期初對集團近600名職工的個人自然情況進行統(tǒng)計和核實，分別建立集團職工檔案、職工自然情況信息匯總表及各類人員名單，掌握職工基本情況，為集團和部門發(fā)展以及各項工作的順利進行提供人力資源信息。
（2）加強職工合同管理。20xx年，集團深化和完善人力資源管理，認(rèn)真細(xì)致地做好了集團59名人事代理人員手續(xù)辦理、學(xué)校20名公益性崗位人員、376名臨時員工勞動合同簽定等具體工作，為貫徹執(zhí)行《勞動合同法》、依法管理和穩(wěn)定后勤職工隊伍起到了積極作用。
1、質(zhì)量目標(biāo)有效測量。
20xx年，集團及各部門按照質(zhì)量手冊和部門工作手冊規(guī)定的測量方法和測量周期對質(zhì)量目標(biāo)進行了測量、分析和評價，并形成《質(zhì)量目標(biāo)完成情況報告》。監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，顧客滿意度等各項質(zhì)量目標(biāo)均得到實現(xiàn)。一年來，集團和各部門通過認(rèn)真測量質(zhì)量目標(biāo)，深入落實各項工作要求，使各環(huán)節(jié)得到有效管理和監(jiān)控，通過不斷自我評價，確定了目前集團制定的質(zhì)量方針和目標(biāo)基本符合實際，并在工作中得以貫徹。集團及各部門更加牢固樹立了“以顧客為關(guān)注焦點”的服務(wù)理念，全力實現(xiàn)服務(wù)承諾，努力完成各項目標(biāo)，保證各項工作有序落實。
2、質(zhì)量管理體系內(nèi)、外部審核。
7月16日、17日，集團順利通過了深圳環(huán)通認(rèn)證中心有限公司審核專家以抽檢的方式對集團領(lǐng)導(dǎo)層、辦公室、第二餐飲中心等6個部門進行的質(zhì)量管理體系再認(rèn)證后第一次監(jiān)督審核。
8月28日、29日，集團順利通過了東北認(rèn)證有限公司審核專家組對集團領(lǐng)導(dǎo)層、食品安全小組、辦公室和三個餐飲中心進行的haccp食品安全管理體系再認(rèn)證審核。
11月23日、24日，后勤服務(wù)集團按照集團質(zhì)量管理體系目標(biāo)要求和工作計劃安排，組織開展了20xx年度質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核工作。審核由8名內(nèi)審員組成審核組，按照審核計劃和審核要點，采取抽樣審核、交談、查閱記錄、現(xiàn)場查看等方法對質(zhì)量管理體系覆蓋的場所和服務(wù)過程進行了認(rèn)真的審核，確定了4個不合格項，27項觀察項，相關(guān)責(zé)任部門在規(guī)定期限內(nèi)通過原因分析，制定措施，落實整改，驗證效果等過程關(guān)閉了不合格。
通過體系內(nèi)、外部審核，集團質(zhì)量管理體系運行情況得到進一步有效監(jiān)控和規(guī)范；
各部門在實際工作中認(rèn)真貫徹和實施體系文件要求；
各部門通過加強企業(yè)文化建設(shè)、營造良好的工作環(huán)境、提供必要的設(shè)備設(shè)施；
通過信息宣傳等方式加強了內(nèi)、外部溝通，并立足顧客需求，通過發(fā)放問卷、交流座談等形式收集意見和建議，及時整改反饋，使監(jiān)控檢查環(huán)節(jié)得到了長足的發(fā)展，自我改進機制逐步完善，保證了集團質(zhì)量管理體系和食品安全管理體系持續(xù)改進和有效運行。
3、檢查和改進。
為做好我校餐飲服務(wù)保障工作，提高餐飲服務(wù)質(zhì)量，增強食品生產(chǎn)經(jīng)營從業(yè)人員的食品安全意識，集團聘請的食品衛(wèi)生安全質(zhì)量監(jiān)督員，定期對我校三個食堂、商業(yè)區(qū)的食品衛(wèi)生工作進行監(jiān)督檢查和指導(dǎo)糾正。截止日前，已進行衛(wèi)生巡回監(jiān)督指導(dǎo)檢查363次，在檢查指導(dǎo)的同時，帶動了各餐飲部門檢查人員加大檢查頻次，加強食品危害關(guān)鍵控制點的管理，針對存在的問題認(rèn)真組織整改、及時反饋和提高改進，在食品原料采購索證和保管、食品添加劑的管理和使用、食品加工銷售環(huán)節(jié)和工藝流程的有效運行、食品從業(yè)人員衛(wèi)生知識普及、整改措施的落實等方面取得了明顯實效。
集團辦公室配合資產(chǎn)管理處辦公室工作人員組成聯(lián)合檢查小組定期對各部門進行全面檢查。每次檢查后，將具體檢查結(jié)果進行匯總，針對存在的問題提出整改意見，經(jīng)資產(chǎn)管理處和集團領(lǐng)導(dǎo)審批后，下發(fā)到各部門，并堅持跟蹤驗證其整改情況，做好記錄。
1、組織召開學(xué)生座談會。4月和11月，后勤與校學(xué)生會權(quán)益部聯(lián)合組織開展了顧客滿意度調(diào)查活動，召開了2次大型學(xué)生接待會，廣泛收集師生意見和建議。同時，針對師生提出的意見和建議，由責(zé)任部門認(rèn)真制定了整改方案，逐步落實了在公寓公共水房統(tǒng)一配備150個衣叉和132個印有“小心滑倒”提示的防滑墊，為浴池增設(shè)垃圾桶，在開水房門前配備暖瓶架，為六號公寓水房增設(shè)晾衣繩，在留學(xué)生公寓429個學(xué)生寢室衛(wèi)生間配備不銹鋼臉盆架等多項整改措施，并以kt板形式對其他問題進行及時反饋，讓學(xué)生了解相關(guān)信息。
集團各部門也通過收集意見、滿意度調(diào)查、工作回訪、座談會等多種渠道征求師生意見和建議，落實整改，及時反饋，師生較為滿意。
2、信息管理工作。20xx年，后勤服務(wù)集團信息與宣傳工作建設(shè)緊緊圍繞學(xué)校和后勤中心工作，認(rèn)真落實《沈陽建筑大學(xué)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動宣傳方案》要求，組織召開信息員專題工作會議、年度信息工作總結(jié)會，評選優(yōu)秀信息員，開展信息員培訓(xùn)，提高信息工作質(zhì)量，信息工作呈良性發(fā)展態(tài)勢?；咀龅綄W(xué)校網(wǎng)頁“信息速遞”欄目天天見后勤，為宣傳和提升集團知名度，進一步增進與師生間交流，加強學(xué)校信息工作建設(shè)做出了積極貢獻(xiàn)。同時，堅持“教師優(yōu)先，學(xué)生第一”的原則，認(rèn)真做好學(xué)?！癰bs”論壇中有關(guān)集團管理和服務(wù)保障的各類問題及建議的回復(fù)工作，有效幫助師生解決實際問題，在24小時內(nèi)給予同學(xué)滿意的答復(fù)。截至12月18日，上傳集團主頁476條，上報宣傳部394條，學(xué)校主頁采用320條，校報刊登了31條，同時，有8條信息被建大要聞采納。
學(xué)生公寓服務(wù)中心開展消防知識競賽，留學(xué)生公寓服務(wù)中心采用口頭問答方式進行了防火預(yù)案各程序培訓(xùn)。組織職工開展和參加安全防火、疏散演習(xí)。不斷提高了員工的消防安全防范意識和應(yīng)急處理能力，聘期內(nèi)沒有發(fā)生重大事故。
積極配合保衛(wèi)處對消防設(shè)施進行進行維護和更新。
3、集團定期或不定期組織召開安全防火工作專題會議，針對集團安全生產(chǎn)工作要點和重點部位的安全工作進行周密部署，強調(diào)各中心實體按照責(zé)任追究制原則，層層負(fù)責(zé)，落實到人，定期開展拉網(wǎng)式的安全和防火工作大檢查，把隱患消滅在萌芽中，加強對職工進行安全防火知識教育，提高職工認(rèn)識和預(yù)防、救火、火場自救的能力。加大對學(xué)生公寓和留學(xué)生公寓違章用電情況檢查力度，除收繳違章電器外，形成報告上報保衛(wèi)處及違章學(xué)生所在學(xué)院，做到了檢查嚴(yán)密，防范有力，為保證公寓安全，消除隱患發(fā)揮了積極作用。
4、以節(jié)能降耗為重點逐步提高后勤的生產(chǎn)效率和效益。集團認(rèn)真貫徹落實學(xué)校關(guān)于開展創(chuàng)建節(jié)約型校園活動實施意見的文件精神，引導(dǎo)后勤職工全面樹立節(jié)約意識，倡導(dǎo)節(jié)約文化，在水、暖、電、氣、餐飲加工、辦公室自動化、能源管理等方面，通過技能改造、減排增效、資源節(jié)約等措施深入挖潛，不斷降低生產(chǎn)成本，努力提高運行效率，在節(jié)約型校園建設(shè)中發(fā)揮積極作用。
5、充分利用寒暑假時間對學(xué)校水、暖、電等動力設(shè)備、浴池設(shè)施和土建設(shè)施進行維修與維護，保證各項設(shè)施完好、正常運轉(zhuǎn)和使用。在實際工作中嚴(yán)抓安全生產(chǎn)，杜絕了重大責(zé)任事故發(fā)生。
1、為慶祝中華人民共和國成立60周年，展示后勤和諧、健康、向上的精神風(fēng)貌，積極搭建互動交流的平臺，精心籌劃準(zhǔn)備，后勤組織開展了“賀祖國六十華誕展后勤和諧風(fēng)采”系列文體活動。后勤職工積極參加棋類比賽、跳繩比賽、攝影比賽、卡拉ok比賽、食品衛(wèi)生知識競賽等活動項目，均取得較好成績。
在校工會組織開展了“巧手杯”女教職工手工藝品制作大賽，后勤上報了14幅手工作品，其中5幅作品取得了較好的名次。
3、認(rèn)真落實“三促進”“六走進”主題實踐活動。在“黨員干部走進千家萬戶”實踐活動中，后勤54名黨員干部與24名后勤職工、54名特困學(xué)生結(jié)成了幫扶對子，力所能及地幫助他們解決實際問題，使困難師生感受到黨的溫暖。在“促進畢業(yè)生就業(yè)工作”實踐活動中，后勤分別與35名應(yīng)屆畢業(yè)生和85名延長學(xué)制學(xué)生迅速取得聯(lián)系，逐個了解學(xué)生在校學(xué)業(yè)、學(xué)位、畢業(yè)證、就業(yè)及自主創(chuàng)業(yè)中遇到的問題等具體情況，有針對性地提供就業(yè)咨詢指導(dǎo)和就業(yè)觀念引導(dǎo)。同時，通過雙向選擇和面談?wù)衅噶?名畢業(yè)生到后勤工作，并通過學(xué)生處為85名延長學(xué)制學(xué)生提供了沈陽市總工會發(fā)布的56個崗位、1089個招聘信息，幫助學(xué)生實現(xiàn)就業(yè)。
1、認(rèn)真落實新校區(qū)年度采暖期供暖工作，積極與供暖公司溝通，采取增添設(shè)備、清洗管件、加強巡視、及時搶修等多種措施保證供暖設(shè)施良好運行，從目前的運行效果看，供暖效果較好。
為入學(xué)新生和畢業(yè)生進行體檢；
積極開展健康教育，提供心理咨詢；
組織開展“5.12”護士節(jié)醫(yī)療保健知識健康宣傳活動；
校醫(yī)院認(rèn)真落實甲型h1n1流感病毒防控工作，組織制定預(yù)案、開展晨檢、宣傳知識、指導(dǎo)消毒，努力克服人員少、任務(wù)重、情況特殊等實際困難，積極開展醫(yī)療防病治病工作，組織醫(yī)護人員和我校一線教師接種疫苗，確保師生身心健康。
不定期進行衛(wèi)生安全檢查；
定期召開業(yè)戶會議，多次下發(fā)要求、文件，保證食品安全。積極配合保衛(wèi)處加強對商業(yè)街食品安全和消防安全工作的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即整改，保證效果。
4、集團順利、圓滿的完成了全國女子柔道錦標(biāo)賽暨第11屆全運會預(yù)選賽、20xx世界女子九球錦標(biāo)賽等20余批次大中型會議和活動的住宿、餐飲服務(wù)接待工作。
5、加強學(xué)生公寓管理工作，認(rèn)真聽取采納學(xué)生提出的合理化建議和意見，積極落實公寓樓水房配備防滑墊、衣叉，在生活區(qū)外圍增設(shè)分類垃圾箱，在公寓設(shè)立電池回收箱等措施，創(chuàng)建文明、整潔、和諧的住宿環(huán)境。配合學(xué)生處和各二級學(xué)院開展免檢寢室評比和征文活動，定期召開學(xué)生座談會，堅持嚴(yán)格管理和思想政治工作相結(jié)合，充分發(fā)揮宿舍管理委員會的作用，逐步提升學(xué)生公寓管理水平。
6、認(rèn)真組織落實食堂價格穩(wěn)定工作，加強過程節(jié)能管理，采取措施降低成本，維護校園穩(wěn)定。
組織各部門開展固定資產(chǎn)清查工作，做到了帳物相符，明確了責(zé)任，對防止國有資產(chǎn)流失起到積極促進作用。
8、按照學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要求，后勤服務(wù)集團在教學(xué)區(qū)籌建了“世界名校沙龍”，配合圖書館籌建了新型學(xué)習(xí)空間“世外桃源”內(nèi)的“仙人居”，為師生營造了溫馨舒適的學(xué)習(xí)、休閑、就餐場所。
9、協(xié)助學(xué)校各職能部門圓滿完成了畢業(yè)生離校和新生報到工作，做好了寒暑假期留校生住宿和就餐工作。
1、各部門應(yīng)進一步貫徹落實標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、精細(xì)化管理工作要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，多從師生的切身利益著想，多種渠道查找不足和改進，不斷細(xì)化部門工作，不斷增強后勤職工的服務(wù)保障意識，提升集團整體服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
2、各部門結(jié)合顧客滿意度調(diào)查中的問題、日常與學(xué)生溝通收集的問題、本單位實際運行中總結(jié)出的問題、20xx年改進計劃實施后出現(xiàn)的新問題以及內(nèi)外審中發(fā)現(xiàn)的問題組織召開會議，認(rèn)真分析原因，有針對性地制定20xx年度改進計劃，明確具體的改進建議和整改措施，并通過有效實施保證各項工作有改進、有提高，不斷滿足學(xué)校發(fā)展和師生增長的需要。
今后，集團要堅持貫徹科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞學(xué)校的中心工作，大膽創(chuàng)新，突出特色，尋求發(fā)展，進一步提升職工的服務(wù)技能和綜合素質(zhì)，逐步提升集團的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，持續(xù)保持和改進質(zhì)量管理體系和食品安全管理體系，保持提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)保障，滿足師生不斷增長的需要，為后勤可持續(xù)健康發(fā)展和學(xué)校內(nèi)涵建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
后勤服務(wù)工作總結(jié)及計劃篇三
一、以建設(shè)節(jié)約型機關(guān)為目標(biāo)，狠抓任務(wù)落實，全力推進我縣公共機構(gòu)節(jié)能工作。2020年1-3季度，全縣251個公共機構(gòu)，綜合能源消費2692.47噸標(biāo)準(zhǔn)煤，同比下降1.28%;建筑面積綜合能源消費2178.71噸標(biāo)準(zhǔn)煤，同比上升20.39%。其中總用煤量121噸，同比下降59.40%;總用電量1357.019萬千瓦時，同比上升4.31%，人均用電量同比上升1.65%，單位建筑面積用電量同比上升1.85%;公務(wù)用車用油總量44.9443升，同比下降3.80%，單位建筑面積能耗同比0%?？傆盟?19.9458萬立方米，人均用水量同比上升9.7%。
二、認(rèn)真抓好辦公用房管理工作。一是按照《黨政機關(guān)辦公用房建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的要求對縣直機關(guān)單位的辦公用房情況進行督查，發(fā)現(xiàn)問題責(zé)令限時整改;二是做好辦公用房的管理登記工作，建立辦公用房管理基礎(chǔ)臺賬。
三、認(rèn)真履行管理、保障、服務(wù)職能，切實抓好機關(guān)后勤服務(wù)保障工作。
(一)重大活動、會議服務(wù)保障工作。高質(zhì)量完成了“5.19”中國旅游日、民歌節(jié)xx分歌臺等重大活動的后勤服務(wù)工作。采取有效措施，確保縣黨代會、縣人大會、縣政協(xié)會等重要會議的順利召開。一是加強對會務(wù)人員的禮儀、保密等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高會務(wù)人員服務(wù)水平;二是做好會前準(zhǔn)備工作;三是做好音響設(shè)備檢查維護工作;四是會后認(rèn)真清掃會場，保持會場干凈、整潔、舒適;五是對重復(fù)使用的杯具做好清洗和消毒工作。全年所有大小會議的會務(wù)工作，做到了步步到位、場場無差錯。
(二)安全保衛(wèi)工作。進一步完善安全保衛(wèi)工作管理制度，有效監(jiān)管保安公司對縣政府大院規(guī)范化管理。制定維穩(wěn)應(yīng)急預(yù)案和信訪維穩(wěn)工作預(yù)案，嚴(yán)防重大事件發(fā)生以及群體上訪和突發(fā)事件的發(fā)生。
(三)綠化美化和衛(wèi)生工作。督促保安公司做好(保安公司兼管這塊工作)縣政府大院綠化、美化工作和環(huán)境衛(wèi)生工作。每月定期、不定期對衛(wèi)生工作進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題限時整改，努力打造空氣清新、整潔舒適的辦公環(huán)境。
(四)水電管理工作。對政府大院辦公區(qū)的用水、用電實行專人管理，做到常檢查、勤維修，一旦發(fā)現(xiàn)問題及時組織搶修，確保機關(guān)單正常供水、通電。
(五)機關(guān)食堂工作。加強職工管理，提高職工愛崗敬業(yè)、踏實工作的自覺性;嚴(yán)把進貨關(guān)，確保飲食衛(wèi)生安全;不斷提高伙食質(zhì)量，讓領(lǐng)導(dǎo)、干部職工吃得放心、開心、舒心。
(六)公務(wù)用車服務(wù)保障工作。一是做好服務(wù)工作，要求工作人員保持二十四小時手機開機，做到隨叫隨到，保障全縣應(yīng)急、機要通信和行政執(zhí)法的公務(wù)用車。二是做好車輛保養(yǎng)、維修工作。三是嚴(yán)格用車制度，要求用車單位提前一天填好用車申請及行車情況登記表，并對每天出車情況做好登記。四是加強對司勤人員的管理，督促他們遵守交通法規(guī)，確保行車的安全、順利。
四、狠抓精準(zhǔn)扶貧工作。一是要求幫扶干部定期深入幫扶對象戶，了解生活生產(chǎn)情況，根據(jù)具體實際，制定幫扶計劃，幫助他們早日脫貧致富;二認(rèn)真填寫幫扶手冊;三是切實落實雨露計劃、產(chǎn)業(yè)獎補、異地搬遷等扶貧政策。四是做好脫貧戶“八有一超”等各項工作。
五、抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。一是加強學(xué)習(xí)教育。學(xué)習(xí)黨的十九大及十九屆三中全會精神，學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神。不斷提高干部職工的理論水平和政治覺悟。嚴(yán)格要求黨員干部，自覺遵守黨章黨規(guī)，嚴(yán)守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩，堅持不忘初心，牢記使命;自覺以黨員的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的一言一行，做一名合格的共產(chǎn)黨員，為奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利，為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢作出自己的貢獻(xiàn)。二是加強制度建設(shè)。把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入年度目標(biāo)管理考核中，進一步完善《黨風(fēng)廉政建設(shè)制度》、《財務(wù)管理制度》、《考勤制度》等規(guī)章制度。三是加強財務(wù)監(jiān)督。嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，積極推行國庫集中支付，只設(shè)一個帳戶對外，資金統(tǒng)一調(diào)度，嚴(yán)把經(jīng)費支出關(guān)。
今年，我局各項工作開展扎實有效，工作態(tài)勢發(fā)展良好，但工作中仍然存在一些不足：一是隊伍建設(shè)有待加強。二是協(xié)調(diào)工作做得不夠好，部門銜接力度不夠大。
后勤服務(wù)工作總結(jié)及計劃篇四
上半年，后勤中心在各項工作取得了一定的成果，獲得了一些肯定，但我們絲毫不敢松懈。在2020年下半年的工作中，我中心將進一步強化服務(wù)意識、提高服務(wù)水平，為機關(guān)和干部職工提供更有力的服務(wù)與保障。一是繼續(xù)嚴(yán)格實行派車單制度。加強車輛檢查維護保養(yǎng)，保持車容整潔，車況良好，杜絕安全事故的發(fā)生。加強司機安全教育，保證安全觀念不松懈。進一步加強車輛維修的管理和用油管理，節(jié)約車輛各項成本支出，不斷完善各項規(guī)章制度，提高服務(wù)工作效率。
二是進一步改善飯?zhí)玫墓芾砗头?wù)，不斷提高廚師的水平。改善菜品的口味，同時提高服務(wù)質(zhì)量，樹立全心全意為廣大干部職工服務(wù)的思想。
三是做好物業(yè)管理，抓好電梯、中央空調(diào)的檢修保養(yǎng)、特種設(shè)備設(shè)施日常維護工作，做好環(huán)境衛(wèi)生的保潔工作，做好各種會議會場的布置和各種服務(wù)保障工作。
四是積極開展各項公共機構(gòu)節(jié)能工作，加大對我區(qū)公共機構(gòu)節(jié)能工作的監(jiān)督力度;進一步加強能耗統(tǒng)計工作，做好季度、年度能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計報表上報工作，切實提高統(tǒng)計工作的時效性和統(tǒng)計數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
五是繼續(xù)抓好黨建及黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，開展好“三個五”和“四聯(lián)雙報道”學(xué)習(xí)教育活動。落實好區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項工作任務(wù)。
后勤服務(wù)工作總結(jié)及計劃篇五
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴(yán)格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理。
7、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益。
二、建議。
后勤服務(wù)工作總結(jié)及計劃篇六
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點，突破難點，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。總結(jié)一般是怎么寫的呢？以下是小編為大家整理的后勤服務(wù)工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
20xx年上半年至今，后勤服務(wù)部本著一切為員工服務(wù)的宗旨，堅持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點，提高廣大員工幸福指數(shù)為目標(biāo)，扎實、穩(wěn)妥地推進了各項工作的進程，全面提升了后勤保障和服務(wù)水平，現(xiàn)將上半年主要工作總結(jié)如下:
1．制度建設(shè)：今年上半年，根據(jù)集團公司后勤保障工作的需要，我部對各項管理制度進行了梳理，對未制定的制度要求抓緊研究出臺，對已制定并試行的相關(guān)管理制度進行了完善和健全，力求細(xì)化后勤管理各項工作標(biāo)準(zhǔn)，做到職責(zé)清晰、分工合理，用制度管人，按規(guī)范做事。
2．文員管理：做好集團來賓接待、會議服務(wù)工作。我部秉承誠懇熱情、講究禮儀、細(xì)致周到的`服務(wù)理念，圓滿完成了集團公司各類會議服務(wù)、接待任務(wù)，樹立了公司良好的窗口形象。此外還負(fù)責(zé)承辦集團公司年會、為資源公司奠基儀式提供禮儀服務(wù)等相關(guān)工作。
3．保潔服務(wù)：把集團公司及平臺辦公環(huán)境的衛(wèi)生落到實處。實行定人、定點、定時的保潔制度,將衛(wèi)生區(qū)域責(zé)任到人，分片包干，做到每日有專人檢查，定期組織保潔人員進行大掃除，確保大樓整潔、有序，為員工創(chuàng)造舒適衛(wèi)生的工作環(huán)境。同時，針對一部分員工節(jié)約節(jié)能意識淡薄，重點加強了樓內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備的管理，通過溫馨提示、督促檢查等方式，倡導(dǎo)厲行節(jié)約，樹立員工愛護辦公設(shè)備，節(jié)約節(jié)能的意識。
4．員工食堂：辦好員工食堂，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。一是嚴(yán)格規(guī)范食品、原材料、調(diào)料的采購和驗收入庫管理，在市場物資價格飛漲的情況下，食堂采購人員深入市場調(diào)研調(diào)查，貨比三家，有效地降低了物資采購成本。對于霉?fàn)€變質(zhì)的物品，堅決拒之門外，確保食品衛(wèi)生安全；二是嚴(yán)格規(guī)范文明服務(wù)，組織食堂員工開會學(xué)習(xí)，加強管理，對員工的衣著、個人衛(wèi)生、文明用語等方面作了統(tǒng)一的規(guī)范。三是結(jié)合安全生產(chǎn)會議精神，始終將食堂安全放在首位，強化員工安全意識，盡可能將隱患控制在萌芽狀態(tài)。在過去的半年里，員工食堂安全事故為零。四是合理安排菜肴，變換飯菜花色品種。根據(jù)不同的季節(jié)，合理制定每周的菜譜，做到了日日菜更新，餐餐味不同，滿足了不同職工的口味需求。五是咨詢申辦食堂衛(wèi)生許可證和餐飲許可證。
5．公務(wù)用車：改革公務(wù)車出車補貼辦法，調(diào)動駕駛員積極性，確保用車安全及時，最大限度地滿足了公務(wù)用車需求；加強對公務(wù)車維修、燃油、停車費用的管理并為每臺公車建立了費用臺帳，強化控制和管理；規(guī)范集團內(nèi)部車輛通行管理，完成20xx年度車輛通行證登記發(fā)放工作，同時為集團公司拍賣車輛辦理過戶手續(xù)。
6．維修管理：做好辦公樓及設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)、日常維護工作。上半年來對全樓的外部、內(nèi)部進行綜合檢查，對外墻和樓內(nèi)墻有損壞掉皮現(xiàn)象及時進行修補。同時對中央空調(diào)、電梯及時進行了維護和保養(yǎng)，確保各類設(shè)備設(shè)施的正常運行。
7．物資管理：做好物資采購與實物資產(chǎn)的管理工作。一是根據(jù)實際庫存情況和需求編制物資采購計劃及預(yù)算。二是嚴(yán)格按規(guī)定驗收入庫并做好保管工作。三是按需求計劃發(fā)放各類物資并建立分類臺賬。四是嚴(yán)格遵守財務(wù)制度，完善物資進出庫各種手續(xù)，并定期進行盤點。
1．裝修高雄路工勤人員單身宿舍，為其提供生活便利，解決員工住宿困難，努力增強后勤公司的凝聚力和發(fā)展的向心力。
2．為資本樓加裝電梯；因三平臺人員擴招、辦公室調(diào)整，現(xiàn)有辦公環(huán)境無法滿足其正常辦公需求，為其改造辦公用房、會議室，定制卡座，配置辦公設(shè)備和各類辦公用品。截止至今年6月，共改造辦公室、會議室10余間。
3．針對近期發(fā)生不法分子通過網(wǎng)絡(luò)騙取集團公司通訊錄并實施詐騙的事件，為確保工作通訊安全，及時與電信公司聯(lián)系對辦公固定電話號碼統(tǒng)一進行更換，確保在7月1日投入使用，同時聯(lián)系中國移動公司為集團員工提供更換手機號服務(wù)。
4．因企業(yè)改革改制及遺留問題較多，矛盾糾紛十分突出，現(xiàn)有信訪接待室已不能滿足日益增長的信訪量，多個群體同時上訪存在安全隱患，嚴(yán)重影響公司正常工作秩序和社會交通秩序，為進一步規(guī)范信訪秩序，后勤服務(wù)部為信訪部門新建了信訪維穩(wěn)辦公區(qū)、接談室和警務(wù)室。同時為便于信訪辦了解、掌握上訪人（群體）在集團信訪接待場所上訪的實時動態(tài)，對上訪事態(tài)研判和采取處置措施，為其加裝視頻監(jiān)控系統(tǒng)。為防止上訪群體沖撞進入集團公司樓內(nèi)，影響員工正常工作秩序，在大廳加裝卷閘門。
5．做好集團辦公樓區(qū)的保衛(wèi)與安全防范工作，加強安全保衛(wèi)值班和巡查力度，制定應(yīng)對突發(fā)事件處置措施。一是為2號門加裝邊門，強化人員出入管理。二是做好值班管理，實行二十四小時值班制和夜間巡查制度。三是加強日常的車輛管理，憑證出入、無證登記，按位停放、分區(qū)停放，有效扼制了亂停亂放現(xiàn)象。四是協(xié)助信訪部門做好集團本部維穩(wěn)工作，積極與當(dāng)?shù)嘏沙鏊〉寐?lián)系請其出警協(xié)助做工作，有效應(yīng)對制止了群訪人員沖擊辦公區(qū)的行為，維護了集團的正常辦公秩序。
1．做好后勤公司20xx年度財務(wù)審計工作。
2．為加強后勤公司的財務(wù)管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度，完善費用預(yù)算計劃管理，結(jié)合公司實際，提出了后勤公司經(jīng)營和代辦項目及結(jié)算辦法。
1．在集團公司內(nèi)部組織員工進行滅火操作培訓(xùn)和消防演練工作，使其掌握滅火器的正確使用及撲滅火災(zāi)的技能，提高員工的消防安全意識及自救能力。
2．進一步明確各自職責(zé)，強化思想素質(zhì)，牢固樹立服務(wù)意識、服務(wù)形象，努力提高職業(yè)道德水平，以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中，全力做好后勤工作。
1．強化后勤員工隊伍建設(shè)。后勤員工是服務(wù)集團公司的主體，后勤員工一是要高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，不斷增強服務(wù)意識，端正服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。二是要通過交流學(xué)習(xí)與針對性培訓(xùn)相結(jié)合的形式，提高自身專業(yè)技能和文化素質(zhì)，提高自身的認(rèn)知、理解和創(chuàng)新能力。
2．逐步推進科學(xué)管理。進一步完善相應(yīng)的規(guī)章制度，針對不同崗位，逐步建立健全科學(xué)、規(guī)范的管理機制與考核標(biāo)準(zhǔn)；進一步完善服務(wù)規(guī)范，嚴(yán)格進行考評，獎優(yōu)罰劣，充分調(diào)動員工工作的主動性和創(chuàng)造性。
3．充分認(rèn)識后勤服務(wù)保障的重要性,改進和提升后勤系統(tǒng)的運行效率、服務(wù)質(zhì)量和保障能力，努力形成結(jié)構(gòu)合理、制度健全、科學(xué)管理、服務(wù)優(yōu)良的后勤工作新局面，為推進集團公司發(fā)展提供強有力的后勤保障。
后勤服務(wù)工作總結(jié)及計劃篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來，我中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市直屬機關(guān)后勤服務(wù)中心的關(guān)心支持下，高舉黨的十九大、十九屆五中全會和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟，堅持以機關(guān)后勤保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，不斷增強服務(wù)意識和提高服務(wù)質(zhì)量，為機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)、干部職工提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)。
一、2021年工作開展情況。
（一）精心服務(wù)精細(xì)管理，切實做好會務(wù)保障工作。一是中心完成會議服務(wù)x次，其中包括中型會議x次，報告廳x次，小型會x次。做到會前會后對會議室進行消毒并做好記錄，其中已圓滿完成區(qū)人大、政協(xié)、以及第六次黨代表大會等重大會議。二是對a區(qū)2－5樓會議室的門窗、護欄、桌椅、地腳線、裝飾品、背景等的衛(wèi)生每周一次進行全面清潔，共計x次，區(qū)行政中心公共區(qū)域每天消殺2次。聘請專業(yè)公司對我區(qū)行政中心進行五次除四害消殺工作。三是投入x多萬元更換了三樓第一會議室桌椅及維護、維修報告廳舞臺機械、燈光設(shè)備系統(tǒng)。四是投入了x萬多元經(jīng)費更換了2－5樓的盆栽，并購買花卉、燈籠等裝飾物，為行政中心營造節(jié)日氛圍。
（二）嚴(yán)遵財務(wù)制度，切實做好財務(wù)工作。一是根據(jù)財政監(jiān)督要求，完善本單位內(nèi)部控制制度及財務(wù)管理制度，每項收支嚴(yán)格依法依規(guī)執(zhí)行，本中心2021年度項目預(yù)算x萬元，至9月30日止完成全年支出進度75％。二是會計核算方面，協(xié)助各單位完成本年預(yù)算公開，固定資產(chǎn)管理等工作，督促各單位及時交接會計憑證，確保按時按質(zhì)完成財務(wù)核算工作。
（三）強化安保消防，創(chuàng)造安全環(huán)境。一是建立健全安保消防工作制度，強化崗位職責(zé)，完善安保隊員及消防值班人員安全教育培訓(xùn)。檢查巡查重點區(qū)域的管理，狠抓作風(fēng)紀(jì)律和值班形象，提高崗位服務(wù)質(zhì)量。重大活動前組織召開協(xié)調(diào)會，部署傳達(dá)上級指示精神，對不利于安全的所有隱患都進行細(xì)致的分析研判，制定預(yù)案，有效防止各類安全事故的發(fā)生，保障了各種大型活動、大型會議的順利召開。二是認(rèn)真做好來訪人員、群眾的登記統(tǒng)計，并耐心引導(dǎo)至相關(guān)部門辦事，同時積極應(yīng)對突出事件，保障了行政中心的正常工作。三是按照上級新冠肺炎疫情防控要求，積極配合相關(guān)部門，認(rèn)真做好疫情防控工作，不懈怠、不放松。對進入行政中心辦公區(qū)域的人員進行掃碼、測量體溫、是否規(guī)范佩戴口罩、疫苗接種情況排查，并做好記錄，以安全至上為原則，逢進必檢，對未接種疫苗人員進行勸導(dǎo)，嚴(yán)格規(guī)定非工作人員無特殊情況不得進入辦公區(qū)域。四是投入x萬元資金更換年久老化的監(jiān)控設(shè)備，有效提升行政中心監(jiān)控設(shè)備的實效性。
四是廣泛營造節(jié)能宣傳周氛圍。以“節(jié)能降碳，綠色發(fā)展”為主題，以懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報、led顯示屏播放的形式開展節(jié)能宣傳活動。結(jié)合“全國低碳日”為契機，舉辦“全國低碳日”節(jié)能宣傳周簽名活動，靈活組織各級公共機構(gòu)同步觀看啟動儀式、節(jié)水論壇、云黨課和綠色低碳主題系列公益宣傳片，組織參加2021年全國公共機構(gòu)節(jié)能宣傳周有獎知識問答，推動單位和個人形成綠色、低碳、循環(huán)、可持續(xù)的生活方式，為做好碳達(dá)峰、碳中和工作營造良好的社會氛圍。
（五）強化服務(wù)意識，切實做好后勤保障工作。一是積極完成維修工作任務(wù)。投入x萬多元經(jīng)費，對中央空調(diào)主機、冷卻塔進行維修，行政中心停車場右側(cè)與食堂門口新裝x個噴灌，球館天面安裝雨水收集裝置，及支架鞏固，接軟管。為了完善xx區(qū)政府辦公大樓用電規(guī)范，xx區(qū)辦公大樓內(nèi)高低配電柜用電設(shè)備標(biāo)識重新命名更換，室內(nèi)配電房新做一次接線圖及系統(tǒng)圖。會議中心等重要用電接入自備應(yīng)急電源共五處，加裝設(shè)備接地及發(fā)電機外殼接地。截止至年底，接到水電報修共x次。二是做好食堂保障工作，機關(guān)食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配，提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)和伙食保障，按照安全衛(wèi)生第一，嚴(yán)格監(jiān)督和管理食品選購、加工、制作及存放，杜絕變質(zhì)變味食品，保證餐廳就餐環(huán)境的整潔。并于7月27、28日參加第五屆x區(qū)機關(guān)事務(wù)“市一縣一品牌”食堂飲食文化展示活動，推廣我區(qū)民俗特色美食文化。截止至年底，為干部職工供餐共計x份。三是定期開展安全檢查，責(zé)任落實到人，加強宣傳，強化安全責(zé)任意識，加強水電工的技術(shù)培訓(xùn)，提高相關(guān)業(yè)務(wù)能力。四是為了有效完成疫情防控各項工作任務(wù)，新冠疫情期間食堂面對疫情防控嚴(yán)峻形勢，食堂工作人員每日進行清潔消毒，減少人員聚集用餐。面對復(fù)工復(fù)產(chǎn)后疫情防控新形勢，克服盲目樂觀、厭戰(zhàn)情緒和麻痹思想，保持高度警惕，堅持科學(xué)精準(zhǔn)防控，全力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。五是投入x萬元經(jīng)費購買4臺五匹柜式空調(diào)和3臺掛式空調(diào)，整改行政中心報告廳中央空調(diào)制冷效果。
（六）規(guī)范辦公用房管理，推進資源合理配置和節(jié)約集約使用。一是按照《x區(qū)黨政機關(guān)辦公用房管理實施細(xì)則》的規(guī)定，嚴(yán)格核定區(qū)直各部門的辦公用房面積。根據(jù)x個部門申請增加辦公用房的實際需要，積極和上級部門溝通協(xié)調(diào)，取得支持，獲得市后勤中心提供x多平米的辦公用房，同時通過合理調(diào)劑跨層級、跨部門的閑置辦公用房，重新制定2021年辦公用房調(diào)整方案，有效緩解了我區(qū)辦公用房緊缺的問題。騰退了在外租用的4棟辦公民房，每年減少4棟共計x元租金，減輕財政資金支出。二是完成區(qū)行政中心一樓報告廳工程改造項目，其中包含更換x張禮堂椅、主席臺上x張會議桌、x張會議椅、幕布及木地板，翻新休息室的x間廁所，修繕報告廳頂棚補漏工程，共計x萬多元。爭取x萬元對行政中心大樓樓頂進行全面補漏。三是按時完成2021年我區(qū)黨政機關(guān)辦公用房信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)報送至國管局。
（七）加強公車管理，嚴(yán)格執(zhí)行公車使用制度，確保行車安全出行。一是加強公車使用管理，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定切實加強對公務(wù)用車的使用管理。嚴(yán)格執(zhí)行公車定點停放、定點加油、定點維修“三定”管理，健全完善專人負(fù)責(zé)、統(tǒng)一派車、明確線路以及用車與繳費分離等制度。嚴(yán)格執(zhí)行車輛派遣、駕駛、檢查等規(guī)定，堅決杜絕公車私用參與旅游、婚喪嫁娶、接送親屬和學(xué)開車等與公務(wù)無關(guān)事宜。認(rèn)真落實各項安全措施，不允許酒后開車，不準(zhǔn)違章駕駛，不帶故障行車，不準(zhǔn)以車謀私。在車輛維修方面，履行節(jié)約，采取有效措施，努力降低消耗，節(jié)省車輛費用開支。開展?jié)M意度調(diào)查活動，對派單的車輛，司機進行滿意度評分，極大的促進駕駛員在工作中的積極性。二是提高公車責(zé)任意識，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。加強公務(wù)用車使用管理，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部的用車行為，不但是個人廉潔自律的體現(xiàn)，也關(guān)乎到整個單位的形象。我中心專門召開了領(lǐng)導(dǎo)班子會議，一再強調(diào)對公務(wù)用車的管理使用，在思想上要高度重視，在行為上要嚴(yán)格遵守，堅持實事求是，不要有任何僥幸心理，不要有任何特權(quán)思想，不要有不負(fù)責(zé)任的態(tài)度，嚴(yán)格遵守公務(wù)用車管理制度，不準(zhǔn)越線搞變相公車私用，不許借公務(wù)之名行私事之實。一旦發(fā)現(xiàn)未經(jīng)報批的非公務(wù)用車情況，必依照有關(guān)管理規(guī)定和紀(jì)律，追究責(zé)任、嚴(yán)肅查處。中心車隊采取每臺車定責(zé)任人使用，出了事就找該車的責(zé)任人，避免事后責(zé)任不清。全體司勤人員每季度安排一次以上安全培訓(xùn)教育。三是強化車輛調(diào)度情況，落實人員管理制度。對于每日車輛派單，車隊務(wù)必做到隨時有單，及時調(diào)配，確保公車高效運轉(zhuǎn)。在重大活動用車方面，做到提前計劃，及時溝通，確保準(zhǔn)時準(zhǔn)點到位，保證活動順利開展。結(jié)合實際情況，建立長效機制，為進一步規(guī)范化管理，車隊進行分班制度，共四個班，實行班長負(fù)責(zé)制，更細(xì)致更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶λ厩谌藛T進行考核管理，并且在有突發(fā)事件時，能更快更準(zhǔn)確做出反應(yīng)。為更好的做好防疫工作，中心制定了《車隊司機出車消毒工作記錄》，要求做到出車前以及回來后，對車輛進行清潔消殺，以確保乘車人安全。
（八）開展xx學(xué)習(xí)教育。
二是落實領(lǐng)導(dǎo)干部工作責(zé)任制，堅持支部書記帶頭學(xué)xx；
三是組織干部職工定期開展專題學(xué)習(xí)。今年以來，區(qū)后勤黨組理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)*主題教育6次，xx專題培訓(xùn)1次，全體黨員干部學(xué)習(xí)*主題教育7次。四是積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動。中心黨支部組織黨員到村（社區(qū)）開展“我為群眾辦實事，助力鄉(xiāng)村振興”活動共計6次。開展“黨員心聲大家談”“xx故事大家講”“xx知識大家答”“紅色歌曲大家唱”和重溫入黨誓詞等活動各3次。五是組織開展“將《紅色傳奇》進行到底”系列活動。中心黨支部組織黨員前往南山寺桂東南革命烈士陵園、中共xx壯族自治區(qū)代表大會（羅村會議）舊址、革命烈士譚壽林史跡陳列館、譚壽林故居參觀學(xué)習(xí)，從革命先輩的感人事跡中感悟初心使命，汲取前行力量。六是開展“萬名干部回故鄉(xiāng)帶領(lǐng)群眾建家鄉(xiāng)”活動。中心領(lǐng)導(dǎo)干部回故鄉(xiāng)共計4次，為家鄉(xiāng)群眾解決問題共計3個。七是開展“百名書記講百年xx百名黨員講百場黨課”活動。中心黨員領(lǐng)導(dǎo)干部到黨支部工作聯(lián)系點、掛點社區(qū)和學(xué)校開展講百場黨課活動，共計4次。八是召開xx學(xué)習(xí)教育“學(xué)史增信”專題學(xué)習(xí)組織生活會，圍繞“學(xué)史增信”主題，結(jié)合習(xí)近平總書記“七一”重要講話、《中國共產(chǎn)黨簡史》等學(xué)習(xí)情況，進行了專題學(xué)習(xí)研討，會后組織全體黨員到xx市xx區(qū)城市社區(qū)黨員政治生活館，回顧xx，重溫入黨誓詞，進行了一場既嚴(yán)肅認(rèn)真又生動形象的黨內(nèi)政治生活教育，促進黨員們進一步堅定理想信念，進一步強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。九是開展節(jié)日慰問，助力鄉(xiāng)村振興。以“七一”、“中秋”等節(jié)日為契機，中心攜手xx市中小微民營企業(yè)協(xié)會、xx捷冷空調(diào)技術(shù)服務(wù)有限公司、xx市聚創(chuàng)物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司深入掛點xx村、長城村，聯(lián)合開展助力鄉(xiāng)村振興座談會，為掛點村籌集助力資金，將企業(yè)優(yōu)勢和鄉(xiāng)村資源稟賦結(jié)合起來，全面推進鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)力，并給在一線村委干部送去慰問品及慰問金，為他們送上慰問品和節(jié)日的祝福。
（九）狠抓新型冠狀病毒疫情防控工作不懈怠。一是中心嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于新型冠狀病毒疫情防控工作的安排部署，及區(qū)新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部的有關(guān)要求，及時傳達(dá)上級有關(guān)文件精神，各股室按職責(zé)分工，有效開展疫情防控工作。防控物資的管控，日常的督查，扎實保障各項工作的順利開展。二是中心開展疫苗接種工作。截止目前為止，中心全體干部職工共計x人（包括保安、食堂、物業(yè)三家外包服務(wù)公司工作人員），完成疫苗接種人數(shù)x人，接種完成率達(dá)98％以上，（其中2人有接種禁忌，暫緩接種），并在我中心全體干部職工（包括退休干部職工及聘用人員）及其直系親屬（即配偶、父母、年齡在12周歲及以上的子女、兄弟姐妹）對接種新冠病毒疫苗情況進行一次摸排統(tǒng)計工作。三是據(jù)《xx區(qū)新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部關(guān)于開展“二碼聯(lián)查”工作的通告》精神，在中心全體干部職工（包括聘用、外包公司人員）開展“二碼聯(lián)查”工作。四是根據(jù)《關(guān)于組織機關(guān)在職黨員進社區(qū)助力新冠病毒疫苗接種有關(guān)工作的通知》文件要求，每日安排黨員到縣東社區(qū)協(xié)助開展“二碼聯(lián)查”工作。截止目前為止，累計已參加志愿者服務(wù)黨員人數(shù)x人。五是為了確保準(zhǔn)確快速執(zhí)行掃碼測溫工作，我中心投入x萬元在區(qū)行政中心前后門安裝智能安檢門熱成像設(shè)備，該套設(shè)備有利于提高掃碼測溫效率，縮短通行時間，確保干部職工能夠健康、快速進出區(qū)行政中心。六是引進鈦米機器人，為區(qū)行政中心辦公樓做好消殺工作。從今年10月開始，在xx區(qū)行政中心試運行鈦米智能消毒機器人2臺價值x萬元，用于區(qū)行政中心大樓公共區(qū)域的殺菌消毒工作。機器人自導(dǎo)航技術(shù)和ai環(huán)境識別技術(shù)，實現(xiàn)公共場所消毒過程量化管理和一站式消毒管理，不僅解放了人力，節(jié)省了時間，還可以大幅度降低工作者的工作強度和被感染的概率。為xx區(qū)行政中心提供智能化的空間消毒作業(yè)工作提高80％的效能，實現(xiàn)公共場所消毒過程量化管理和一站式消毒管理。
二、存在問題。
（一）機關(guān)車隊車輛數(shù)量的限制，雖然經(jīng)過認(rèn)真合理的調(diào)配，但遇到各項檢查、接待、調(diào)研等工作時，仍無法滿足各部門對車輛使用的需求。
（二）中心業(yè)務(wù)經(jīng)費、工作經(jīng)費預(yù)算較少，無法滿足正常開支，主要表現(xiàn)在節(jié)能改造資金不足，設(shè)備難更新。公共機構(gòu)節(jié)能專項經(jīng)費缺乏，制約了基本工作的開展、節(jié)能改造新技術(shù)、新能源、新產(chǎn)品的推廣和應(yīng)用較難廣泛開展。
三、下一步工作計劃。
下一步，我們定將揚長避短，改進工作中不足，為推動建立一流后勤而努力工作，把機關(guān)后勤服務(wù)各項工作推向一個新臺階。
（一）認(rèn)真學(xué)習(xí)*，緊跟黨的步伐，提高黨員覺悟。
（二）持續(xù)對區(qū)行政中心區(qū)域進行日常的消毒工作，會議室會前會后做到進行消毒清潔工作，按時做好除四害消殺工作。
（三）做好財政預(yù)算管理和核算管理，依法依規(guī)使用預(yù)算資金。對接各股室對固定項目做好政府采購備案及招標(biāo)工作。
（四）抓好消防安全教育培訓(xùn)，及時更換不能正常使用的消防設(shè)備器材，確保區(qū)行政中心消防安全。
（五）做好公共機構(gòu)節(jié)能目標(biāo)管理工作，完成自治區(qū)、市、xx區(qū)下達(dá)的各項績效任務(wù)。加強對公共機構(gòu)生活垃圾分類的監(jiān)管檢查，強化宣傳培訓(xùn)，進一步擴大公共機構(gòu)垃圾分類覆蓋面。不斷提升垃圾分類工作實效。開展區(qū)行政中心綠色食堂改造，推進xx區(qū)行政中心廚余垃圾就地資源化處理項目建設(shè)，努力打造全區(qū)集中辦公區(qū)的節(jié)能樣板。
（六）牢固樹立服務(wù)意識，做好區(qū)行政中心各項維修維護工作，及機關(guān)食堂日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)工作。區(qū)行政中心3臺電梯及檔案館1臺電梯加裝應(yīng)急通話功能系統(tǒng)，便于管理人員第一時間及時處置故障。完善地下配電項目，做到全部用電接入自備電源。更換食堂訂餐系統(tǒng)，使用“繕管家”微信，方便干部職工訂餐充值，做到無接觸領(lǐng)餐。
（七）根據(jù)《國家機關(guān)事務(wù)管理局?自然資源部關(guān)于黨政機關(guān)辦公用房權(quán)屬統(tǒng)一登記有關(guān)事項的通知》精神，我中心擬于2021—2022年開展xx區(qū)黨政機關(guān)辦公用房權(quán)屬統(tǒng)一登記工作。
（八）現(xiàn)公務(wù)用車空編7輛，計劃購買符合我區(qū)實際需求的公務(wù)用車及新能源汽車，做好全區(qū)2021年度黨政機關(guān)和事業(yè)單位公務(wù)用車統(tǒng)計報告工作，并加強對駕駛員安全駕駛教育，繼續(xù)改善公務(wù)用車條件，確保行車安全，。
（九）優(yōu)化社會化保障體系，加強對保安公司、物業(yè)公司、機關(guān)食堂的管理。
后勤服務(wù)工作總結(jié)及計劃篇八
今年以來，我中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市直屬機關(guān)后勤服務(wù)中心的關(guān)心支持下，高舉黨的十九大、十九屆五中全會和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟，堅持以機關(guān)后勤保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題，不斷增強服務(wù)意識和提高服務(wù)質(zhì)量，為機關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)、干部職工提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)。
一、2021年工作開展情況。
（一）精心服務(wù)精細(xì)管理，切實做好會務(wù)保障工作。一是中心完成會議服務(wù)x次，其中包括中型會議x次，報告廳x次，小型會x次。做到會前會后對會議室進行消毒并做好記錄，其中已圓滿完成區(qū)人大、政協(xié)、以及第六次黨代表大會等重大會議。二是對a區(qū)2－5樓會議室的門窗、護欄、桌椅、地腳線、裝飾品、背景等的衛(wèi)生每周一次進行全面清潔，共計x次，區(qū)行政中心公共區(qū)域每天消殺2次。聘請專業(yè)公司對我區(qū)行政中心進行五次除四害消殺工作。三是投入x多萬元更換了三樓第一會議室桌椅及維護、維修報告廳舞臺機械、燈光設(shè)備系統(tǒng)。四是投入了x萬多元經(jīng)費更換了2－5樓的盆栽，并購買花卉、燈籠等裝飾物，為行政中心營造節(jié)日氛圍。
（二）嚴(yán)遵財務(wù)制度，切實做好財務(wù)工作。一是根據(jù)財政監(jiān)督要求，完善本單位內(nèi)部控制制度及財務(wù)管理制度，每項收支嚴(yán)格依法依規(guī)執(zhí)行，本中心2021年度項目預(yù)算x萬元，至9月30日止完成全年支出進度75％。二是會計核算方面，協(xié)助各單位完成本年預(yù)算公開，固定資產(chǎn)管理等工作，督促各單位及時交接會計憑證，確保按時按質(zhì)完成財務(wù)核算工作。
（三）強化安保消防，創(chuàng)造安全環(huán)境。一是建立健全安保消防工作制度，強化崗位職責(zé)，完善安保隊員及消防值班人員安全教育培訓(xùn)。檢查巡查重點區(qū)域的管理，狠抓作風(fēng)紀(jì)律和值班形象，提高崗位服務(wù)質(zhì)量。重大活動前組織召開協(xié)調(diào)會，部署傳達(dá)上級指示精神，對不利于安全的所有隱患都進行細(xì)致的分析研判，制定預(yù)案，有效防止各類安全事故的發(fā)生，保障了各種大型活動、大型會議的順利召開。二是認(rèn)真做好來訪人員、群眾的登記統(tǒng)計，并耐心引導(dǎo)至相關(guān)部門辦事，同時積極應(yīng)對突出事件，保障了行政中心的正常工作。三是按照上級新冠肺炎疫情防控要求，積極配合相關(guān)部門，認(rèn)真做好疫情防控工作，不懈怠、不放松。對進入行政中心辦公區(qū)域的人員進行掃碼、測量體溫、是否規(guī)范佩戴口罩、疫苗接種情況排查，并做好記錄，以安全至上為原則，逢進必檢，對未接種疫苗人員進行勸導(dǎo)，嚴(yán)格規(guī)定非工作人員無特殊情況不得進入辦公區(qū)域。四是投入x萬元資金更換年久老化的監(jiān)控設(shè)備，有效提升行政中心監(jiān)控設(shè)備的實效性。
四是廣泛營造節(jié)能宣傳周氛圍。以“節(jié)能降碳，綠色發(fā)展”為主題，以懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報、led顯示屏播放的形式開展節(jié)能宣傳活動。結(jié)合“全國低碳日”為契機，舉辦“全國低碳日”節(jié)能宣傳周簽名活動，靈活組織各級公共機構(gòu)同步觀看啟動儀式、節(jié)水論壇、云黨課和綠色低碳主題系列公益宣傳片，組織參加2021年全國公共機構(gòu)節(jié)能宣傳周有獎知識問答，推動單位和個人形成綠色、低碳、循環(huán)、可持續(xù)的生活方式，為做好碳達(dá)峰、碳中和工作營造良好的社會氛圍。
（五）強化服務(wù)意識，切實做好后勤保障工作。一是積極完成維修工作任務(wù)。投入x萬多元經(jīng)費，對中央空調(diào)主機、冷卻塔進行維修，行政中心停車場右側(cè)與食堂門口新裝x個噴灌，球館天面安裝雨水收集裝置，及支架鞏固，接軟管。為了完善xx區(qū)政府辦公大樓用電規(guī)范，xx區(qū)辦公大樓內(nèi)高低配電柜用電設(shè)備標(biāo)識重新命名更換，室內(nèi)配電房新做一次接線圖及系統(tǒng)圖。會議中心等重要用電接入自備應(yīng)急電源共五處，加裝設(shè)備接地及發(fā)電機外殼接地。截止至年底，接到水電報修共x次。二是做好食堂保障工作，機關(guān)食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配，提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)和伙食保障，按照安全衛(wèi)生第一，嚴(yán)格監(jiān)督和管理食品選購、加工、制作及存放，杜絕變質(zhì)變味食品，保證餐廳就餐環(huán)境的整潔。并于7月27、28日參加第五屆x區(qū)機關(guān)事務(wù)“市一縣一品牌”食堂飲食文化展示活動，推廣我區(qū)民俗特色美食文化。截止至年底，為干部職工供餐共計x份。三是定期開展安全檢查，責(zé)任落實到人，加強宣傳，強化安全責(zé)任意識，加強水電工的技術(shù)培訓(xùn)，提高相關(guān)業(yè)務(wù)能力。四是為了有效完成疫情防控各項工作任務(wù)，新冠疫情期間食堂面對疫情防控嚴(yán)峻形勢，食堂工作人員每日進行清潔消毒，減少人員聚集用餐。面對復(fù)工復(fù)產(chǎn)后疫情防控新形勢，克服盲目樂觀、厭戰(zhàn)情緒和麻痹思想，保持高度警惕，堅持科學(xué)精準(zhǔn)防控，全力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。五是投入x萬元經(jīng)費購買4臺五匹柜式空調(diào)和3臺掛式空調(diào)，整改行政中心報告廳中央空調(diào)制冷效果。
（六）規(guī)范辦公用房管理，推進資源合理配置和節(jié)約集約使用。一是按照《x區(qū)黨政機關(guān)辦公用房管理實施細(xì)則》的規(guī)定，嚴(yán)格核定區(qū)直各部門的辦公用房面積。根據(jù)x個部門申請增加辦公用房的實際需要，積極和上級部門溝通協(xié)調(diào)，取得支持，獲得市后勤中心提供x多平米的辦公用房，同時通過合理調(diào)劑跨層級、跨部門的閑置辦公用房，重新制定2021年辦公用房調(diào)整方案，有效緩解了我區(qū)辦公用房緊缺的問題。騰退了在外租用的4棟辦公民房，每年減少4棟共計x元租金，減輕財政資金支出。二是完成區(qū)行政中心一樓報告廳工程改造項目，其中包含更換x張禮堂椅、主席臺上x張會議桌、x張會議椅、幕布及木地板，翻新休息室的x間廁所，修繕報告廳頂棚補漏工程，共計x萬多元。爭取x萬元對行政中心大樓樓頂進行全面補漏。三是按時完成2021年我區(qū)黨政機關(guān)辦公用房信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)報送至國管局。
（七）加強公車管理，嚴(yán)格執(zhí)行公車使用制度，確保行車安全出行。一是加強公車使用管理，提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定切實加強對公務(wù)用車的使用管理。嚴(yán)格執(zhí)行公車定點停放、定點加油、定點維修“三定”管理，健全完善專人負(fù)責(zé)、統(tǒng)一派車、明確線路以及用車與繳費分離等制度。嚴(yán)格執(zhí)行車輛派遣、駕駛、檢查等規(guī)定，堅決杜絕公車私用參與旅游、婚喪嫁娶、接送親屬和學(xué)開車等與公務(wù)無關(guān)事宜。認(rèn)真落實各項安全措施，不允許酒后開車，不準(zhǔn)違章駕駛，不帶故障行車，不準(zhǔn)以車謀私。在車輛維修方面，履行節(jié)約，采取有效措施，努力降低消耗，節(jié)省車輛費用開支。開展?jié)M意度調(diào)查活動，對派單的車輛，司機進行滿意度評分，極大的促進駕駛員在工作中的積極性。二是提高公車責(zé)任意識，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。加強公務(wù)用車使用管理，規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部的用車行為，不但是個人廉潔自律的體現(xiàn)，也關(guān)乎到整個單位的形象。我中心專門召開了領(lǐng)導(dǎo)班子會議，一再強調(diào)對公務(wù)用車的管理使用，在思想上要高度重視，在行為上要嚴(yán)格遵守，堅持實事求是，不要有任何僥幸心理，不要有任何特權(quán)思想，不要有不負(fù)責(zé)任的態(tài)度，嚴(yán)格遵守公務(wù)用車管理制度，不準(zhǔn)越線搞變相公車私用，不許借公務(wù)之名行私事之實。一旦發(fā)現(xiàn)未經(jīng)報批的非公務(wù)用車情況，必依照有關(guān)管理規(guī)定和紀(jì)律，追究責(zé)任、嚴(yán)肅查處。中心車隊采取每臺車定責(zé)任人使用，出了事就找該車的責(zé)任人，避免事后責(zé)任不清。全體司勤人員每季度安排一次以上安全培訓(xùn)教育。三是強化車輛調(diào)度情況，落實人員管理制度。對于每日車輛派單，車隊務(wù)必做到隨時有單，及時調(diào)配，確保公車高效運轉(zhuǎn)。在重大活動用車方面，做到提前計劃，及時溝通，確保準(zhǔn)時準(zhǔn)點到位，保證活動順利開展。結(jié)合實際情況，建立長效機制，為進一步規(guī)范化管理，車隊進行分班制度，共四個班，實行班長負(fù)責(zé)制，更細(xì)致更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶λ厩谌藛T進行考核管理，并且在有突發(fā)事件時，能更快更準(zhǔn)確做出反應(yīng)。為更好的做好防疫工作，中心制定了《車隊司機出車消毒工作記錄》，要求做到出車前以及回來后，對車輛進行清潔消殺，以確保乘車人安全。
（八）開展xx學(xué)習(xí)教育。
6次，xx專題培訓(xùn)1次，全體黨員干部學(xué)習(xí)*主題教育7次。四是積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動。中心黨支部組織黨員到村（社區(qū)）開展“我為群眾辦實事，助力鄉(xiāng)村振興”活動共計6次。開展“黨員心聲大家談”“xx故事大家講”“xx知識大家答”“紅色歌曲大家唱”和重溫入黨誓詞等活動各3次。五是組織開展“將《紅色傳奇》進行到底”系列活動。中心黨支部組織黨員前往南山寺桂東南革命烈士陵園、中共xx壯族自治區(qū)代表大會（羅村會議）舊址、革命烈士譚壽林史跡陳列館、譚壽林故居參觀學(xué)習(xí)，從革命先輩的感人事跡中感悟初心使命，汲取前行力量。六是開展“萬名干部回故鄉(xiāng)帶領(lǐng)群眾建家鄉(xiāng)”活動。中心領(lǐng)導(dǎo)干部回故鄉(xiāng)共計4次，為家鄉(xiāng)群眾解決問題共計3個。七是開展“百名。
書記。
講百年xx百名黨員講百場。
黨課。
”活動。中心黨員領(lǐng)導(dǎo)干部到黨支部工作聯(lián)系點、掛點社區(qū)和學(xué)校開展講百場黨課活動，共計4次。八是召開xx學(xué)習(xí)教育“學(xué)史增信”專題學(xué)習(xí)組織生活會，圍繞“學(xué)史增信”主題，結(jié)合習(xí)近平總書記“七一”重要講話、《中國共產(chǎn)黨簡史》等學(xué)習(xí)情況，進行了專題學(xué)習(xí)研討，會后組織全體黨員到xx市xx區(qū)城市社區(qū)黨員政治生活館，回顧xx，重溫入黨誓詞，進行了一場既嚴(yán)肅認(rèn)真又生動形象的黨內(nèi)政治生活教育，促進黨員們進一步堅定理想信念，進一步強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。九是開展節(jié)日慰問，助力鄉(xiāng)村振興。以“七一”、“中秋”等節(jié)日為契機，中心攜手xx市中小微民營企業(yè)協(xié)會、xx捷冷空調(diào)技術(shù)服務(wù)有限公司、xx市聚創(chuàng)物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司深入掛點xx村、長城村，聯(lián)合開展助力鄉(xiāng)村振興座談會，為掛點村籌集助力資金，將企業(yè)優(yōu)勢和鄉(xiāng)村資源稟賦結(jié)合起來，全面推進鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)力，并給在一線村委干部送去慰問品及慰問金，為他們送上慰問品和節(jié)日的祝福。
（九）狠抓新型冠狀病毒疫情防控工作不懈怠。一是中心嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于新型冠狀病毒疫情防控工作的安排部署，及區(qū)新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部的有關(guān)要求，及時傳達(dá)上級有關(guān)文件精神，各股室按職責(zé)分工，有效開展疫情防控工作。防控物資的管控，日常的督查，扎實保障各項工作的順利開展。二是中心開展疫苗接種工作。截止目前為止，中心全體干部職工共計x人（包括保安、食堂、物業(yè)三家外包服務(wù)公司工作人員），完成疫苗接種人數(shù)x人，接種完成率達(dá)98％以上，（其中2人有接種禁忌，暫緩接種），并在我中心全體干部職工（包括退休干部職工及聘用人員）及其直系親屬（即配偶、父母、年齡在12周歲及以上的子女、兄弟姐妹）對接種新冠病毒疫苗情況進行一次摸排統(tǒng)計工作。三是據(jù)《xx區(qū)新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部關(guān)于開展“二碼聯(lián)查”工作的通告》精神，在中心全體干部職工（包括聘用、外包公司人員）開展“二碼聯(lián)查”工作。四是根據(jù)《關(guān)于組織機關(guān)在職黨員進社區(qū)助力新冠病毒疫苗接種有關(guān)工作的通知》文件要求，每日安排黨員到縣東社區(qū)協(xié)助開展“二碼聯(lián)查”工作。截止目前為止，累計已參加志愿者服務(wù)黨員人數(shù)x人。五是為了確保準(zhǔn)確快速執(zhí)行掃碼測溫工作，我中心投入x萬元在區(qū)行政中心前后門安裝智能安檢門熱成像設(shè)備，該套設(shè)備有利于提高掃碼測溫效率，縮短通行時間，確保干部職工能夠健康、快速進出區(qū)行政中心。六是引進鈦米機器人，為區(qū)行政中心辦公樓做好消殺工作。從今年10月開始，在xx區(qū)行政中心試運行鈦米智能消毒機器人2臺價值x萬元，用于區(qū)行政中心大樓公共區(qū)域的殺菌消毒工作。機器人自導(dǎo)航技術(shù)和ai環(huán)境識別技術(shù)，實現(xiàn)公共場所消毒過程量化管理和一站式消毒管理，不僅解放了人力，節(jié)省了時間，還可以大幅度降低工作者的工作強度和被感染的概率。為xx區(qū)行政中心提供智能化的空間消毒作業(yè)工作提高80％的效能，實現(xiàn)公共場所消毒過程量化管理和一站式消毒管理。
二、存在問題。
（一）機關(guān)車隊車輛數(shù)量的限制，雖然經(jīng)過認(rèn)真合理的調(diào)配，但遇到各項檢查、接待、調(diào)研等工作時，仍無法滿足各部門對車輛使用的需求。
（二）中心業(yè)務(wù)經(jīng)費、工作經(jīng)費預(yù)算較少，無法滿足正常開支，主要表現(xiàn)在節(jié)能改造資金不足，設(shè)備難更新。公共機構(gòu)節(jié)能專項經(jīng)費缺乏，制約了基本工作的開展、節(jié)能改造新技術(shù)、新能源、新產(chǎn)品的推廣和應(yīng)用較難廣泛開展。
三、下一步工作計劃。
下一步，我們定將揚長避短，改進工作中不足，為推動建立一流。
后勤。
（一）認(rèn)真。
學(xué)習(xí)。
*，緊跟黨的步伐，提高黨員覺悟。
（二）持續(xù)對區(qū)行政中心區(qū)域進行日常的消毒工作，會議室會前會后做到進行消毒清潔工作，按時做好除四害消殺工作。
（三）做好財政預(yù)算管理和核算管理，依法依規(guī)使用預(yù)算資金。對接各股室對固定項目做好政府采購備案及招標(biāo)工作。
（四）抓好消防安全教育培訓(xùn)，及時更換不能正常使用的消防設(shè)備器材，確保區(qū)行政中心消防安全。
（五）做好公共機構(gòu)節(jié)能目標(biāo)管理工作，完成自治區(qū)、市、xx區(qū)下達(dá)的各項績效任務(wù)。加強對公共機構(gòu)生活垃圾分類的監(jiān)管檢查，強化宣傳培訓(xùn)，進一步擴大公共機構(gòu)垃圾分類覆蓋面。不斷提升垃圾分類工作實效。開展區(qū)行政中心綠色食堂改造，推進xx區(qū)行政中心廚余垃圾就地資源化處理項目建設(shè)，努力打造全區(qū)集中辦公區(qū)的節(jié)能樣板。
（六）牢固樹立服務(wù)意識，做好區(qū)行政中心各項維修維護工作，及機關(guān)食堂日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)工作。區(qū)行政中心3臺電梯及檔案館1臺電梯加裝應(yīng)急通話功能系統(tǒng)，便于管理人員第一時間及時處置故障。完善地下配電項目，做到全部用電接入自備電源。更換食堂訂餐系統(tǒng)，使用“繕管家”微信，方便干部職工訂餐充值，做到無接觸領(lǐng)餐。
（七）根據(jù)《國家機關(guān)事務(wù)管理局?自然資源部關(guān)于黨政機關(guān)辦公用房權(quán)屬統(tǒng)一登記有關(guān)事項的通知》精神，我中心擬于2021—2022年開展xx區(qū)黨政機關(guān)辦公用房權(quán)屬統(tǒng)一登記工作。
工作，并加強對駕駛員安全駕駛。
教育。
繼續(xù)改善公務(wù)用車條件確保行車安全。
（九）優(yōu)化社會化保障體系，加強對保安公司、
物業(yè)。
公司、機關(guān)食堂的管理。
后勤服務(wù)工作總結(jié)及計劃篇九
20xx年年初，按照集聚區(qū)黨工委、管委會的`安排，我來到后勤服務(wù)中心工作，在這半年時間里，我和部門的同志們緊緊圍繞崗位職責(zé)及管委會下達(dá)的各項的工作內(nèi)容，認(rèn)真梳理、逐項落實，取得了階段性成績。現(xiàn)將半年工作情況匯報如下，不足之處請予指正。
后勤服務(wù)中心的職責(zé)就是通過強有力的后勤保障和物業(yè)管理，實現(xiàn)集聚區(qū)固定資產(chǎn)的高效利用，圍繞這兩點，我們將承擔(dān)的工作任務(wù)條理化、制度化，在管理中不斷查漏補缺，堅決杜絕因管理不當(dāng)造成的資源浪費。
一是堅持每周對標(biāo)準(zhǔn)化廠房區(qū)域進行日常巡視，及時對破損井蓋及廠房附屬設(shè)施進行維修，保障廠房的正常使用。
二是定期對廠房區(qū)域變壓器及供電線路進行巡查，保障廠房區(qū)域供電正常，每月20日前準(zhǔn)時向克井供電所繳納當(dāng)月電費，保證區(qū)內(nèi)企業(yè)正常用電。
三是嚴(yán)格規(guī)范并執(zhí)行租賃合同，對未按時繳納租金的單位下達(dá)催繳通知書，要求其在法定期限完成租金繳納。
一是加強取水口及供水管線日常巡查管護，及時修理漏水管道或閥門。
二是積極與引沁局協(xié)調(diào)對接，對集聚區(qū)用水企業(yè)進行摸底調(diào)查，后期對具體的管理體制和模式與引沁局進一步溝通。
一是對綠化管護公司日常工作進行監(jiān)管，對其每月工作進行審查。
二是不定期進行沿線巡查，對因管護不當(dāng)造成的損失，勒令綠化公司迅速整改，補植補造。
嚴(yán)格按照大氣污染防治要求，對工業(yè)大道、6號線、北航路、標(biāo)準(zhǔn)廠房區(qū)域加強道路清掃、灑水等保潔工作，對裸露渣土堆進行清理和覆蓋，確保不出現(xiàn)揚塵污染。
規(guī)范廠房區(qū)餐廳管理，做好餐廳環(huán)境衛(wèi)生和安全管理，保障機關(guān)人員就餐。
今年5月份，集聚區(qū)與力尚科技簽訂鋰離子電池入駐協(xié)議，根據(jù)協(xié)議要求，結(jié)合項目單位，后勤服務(wù)中心迅速行動，圍繞項目入駐要求，確定實施工程為二層改造、貨梯、消防工程、中央空調(diào)、室內(nèi)裝修、室內(nèi)配電、室外配電、自來水管網(wǎng)等。目前，二層改造已經(jīng)完成招投標(biāo)；貨梯、消防工程、中央空調(diào)已經(jīng)完成公告發(fā)布；室內(nèi)配電、室外配電已經(jīng)完成預(yù)算，室內(nèi)裝修、自來水管網(wǎng)已完成設(shè)計。力爭9月底前滿足項目入駐條件。
在項目快速推進的同時，我們執(zhí)行兩個嚴(yán)格原則。
一是嚴(yán)格執(zhí)行市、集聚區(qū)工程管理有關(guān)規(guī)定，堅決杜絕為保進度不按程序的情況發(fā)生。
二是嚴(yán)格執(zhí)行項目單位圖紙審查制度，在設(shè)計單位圖紙出具的第一時間，以公函形式向項目單位提供圖紙，要求其審查并書面反饋意見，確保不造成投資浪費。
（一）積極聯(lián)系克井鎮(zhèn)人民政府，就克井鎮(zhèn)所欠廠房租金問題，就合同內(nèi)租金起草還款協(xié)議，并送至克井鎮(zhèn)，下步就具體還款事宜進行協(xié)商。
（二）針對6號廠房爛尾工程問題，已聯(lián)系設(shè)計單位，對6號廠房布局進行設(shè)計。計劃布局餐廳、宿舍、活動中心、總部經(jīng)濟等生活服務(wù)配套。
（三）積極與中外運公司聯(lián)系，并起草物流園優(yōu)惠政策及合作協(xié)議。
下半年，后勤服務(wù)中心將繼續(xù)在集聚區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足本職工作，不斷完善管理制度，充分優(yōu)化資源配置，加快鋰電池等重點項目建設(shè)，嚴(yán)格落實大氣污染防治有關(guān)要求，積極推進管委會交辦的各項工作任務(wù)，力爭全年取得更加優(yōu)異的成績。
后勤服務(wù)工作總結(jié)及計劃篇十
時光飛逝！轉(zhuǎn)眼一個學(xué)期結(jié)束了，本學(xué)期在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我負(fù)責(zé)主持后勤服務(wù)部日常工作，負(fù)責(zé)學(xué)校安全衛(wèi)生、學(xué)校資產(chǎn)、財務(wù)管理、公物維修、校園綠化等后勤保障工作。回想過往，收獲頗多。就本學(xué)期工作情況總結(jié)如下：
一、工作態(tài)度。
總務(wù)工作是服務(wù)性的工作，雖然復(fù)雜、繁瑣，但是學(xué)校工作的重要環(huán)節(jié)。一學(xué)期來，我們始終本著“認(rèn)真做好每一件事，為師生服務(wù)”的宗旨，積極主動做好各項服務(wù)保障工作，保障教育教學(xué)工作的正常開展。
二、抓好后勤隊伍建設(shè)和管理。加強物業(yè)管理和監(jiān)督，及時反饋和檢查工作情況，確保校園干凈整潔。為在校師生提供舒適愉快的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境努力著。
三、切實有效抓好學(xué)校的安全保衛(wèi)和公物設(shè)施維修工作。與經(jīng)開保安公司協(xié)力合作，切實抓好學(xué)校安保工作。定期召開保安工作反饋會議，不定期組織人員對各類設(shè)備、設(shè)施、班級公物進行安全檢查，并做好記錄，結(jié)合內(nèi)網(wǎng)的報修，及時維修，保障各類教學(xué)及相關(guān)活動的正常開展。
四、加強學(xué)校資產(chǎn)的管理。嚴(yán)格執(zhí)行上級部門規(guī)定的資產(chǎn)管理制度，做好各類資產(chǎn)的接受、驗收和移交工作。同時，加強對各部門的資產(chǎn)使用情況進行不定期檢查，并做好檢查記錄，及時組織維修。對各班級公物實行登記承包管理，學(xué)期末統(tǒng)一檢查并記錄，把公物的損壞維修與班級考核評比掛鉤。
五、抓好財務(wù)管理，節(jié)約開支，精打細(xì)算，建立和健全財務(wù)管理制度。做到不透支、不違紀(jì)、不浪費，做到校務(wù)財務(wù)公開透明。
六、加強午餐工程及放心班管理工作。師生就餐的質(zhì)量關(guān)系到大家能否開心的工作和學(xué)習(xí)，作為服務(wù)部門的我們一直很重視，每周提前與配餐公司對接下周菜單，并不斷調(diào)整，力爭讓更多的老師和學(xué)生吃飽吃好。放心班管理嚴(yán)格按照相關(guān)制度執(zhí)行，并每周進行反饋。
七、今后努力的方向。
1、不斷改進自身做事容易急躁，遇事不夠沉著冷靜的狀態(tài)，提升自身語言表達(dá)能力。
2、進一步加強后勤人員的管理，增強服務(wù)意識，把各項工作做實、做細(xì)、做到位。
3、加強對配餐的管理和監(jiān)督，更好的為師生就餐服務(wù)。
過去已成為昨天，在下一個學(xué)期，后勤團隊繼續(xù)以踏實肯干的工作作風(fēng)力求新思路、新方法，借鑒好經(jīng)驗，更好的服務(wù)教育教學(xué)。
后勤服務(wù)工作總結(jié)及計劃篇十一
按照柳州市公共機構(gòu)節(jié)能工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室2020年公共機構(gòu)節(jié)約能源資源工作的安排，后勤中心對我區(qū)2020年公共機構(gòu)節(jié)能工作進行了安排部署。
1.建立科學(xué)、完整、統(tǒng)一的節(jié)能減排統(tǒng)計、監(jiān)測和考核體系，逐步建立和完善節(jié)能減排統(tǒng)計制度，規(guī)范節(jié)能減排統(tǒng)計數(shù)據(jù)的核算方法，理順上報渠道。加強能源統(tǒng)計數(shù)據(jù)審核查實工作，確保能耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確、全面、真實。
2.緊緊圍繞自治區(qū)、柳州市關(guān)于開展2020年“節(jié)能降耗，保衛(wèi)藍(lán)天”節(jié)能宣傳周和全國低碳日活動主題和要求，統(tǒng)籌部署我區(qū)宣傳活動內(nèi)容。組織區(qū)機關(guān)各部門及街道干部職工80多人參加全市千人徒步活動等。在節(jié)能宣傳周期間，機關(guān)、街道和社區(qū)分別通過懸掛橫幅，板報展示等多種形式大力宣傳公共機構(gòu)節(jié)能的意義。
后勤服務(wù)工作總結(jié)及計劃篇十二
在這一年中，通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下，辦公室順當(dāng)?shù)耐瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。我將對一年來的工作進行總結(jié)與歸納，如有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)批判指正。
1、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素養(yǎng)。
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握"理論聯(lián)系實際'這一主線，努力把學(xué)問用到工作實踐當(dāng)中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工。主動參預(yù)公司的集體活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，堅持每周寫工作總結(jié)，認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素養(yǎng)有了很大的提高，為自己開展各項工作供應(yīng)了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并主動補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復(fù)印機的使用，來訪人員的接待等方面的`訓(xùn)練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
2、恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作。
一年來，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊緣由外(時間變更、氣候緣由)，基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是關(guān)心主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復(fù)印，有關(guān)人員的來訪，集體活動的支配和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)覺了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
3、嚴(yán)于律己，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批判并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并準(zhǔn)時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)峻辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩玩耍、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情;思想主動向上，努力維護公司形象，以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力使自己從同學(xué)向工轉(zhuǎn)變。同時，要主動學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法，以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事，又能為環(huán)球締造價值的辦公室文員。
總之，一年來，我做了確定的工作，也取得了一些（成果），但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距，工作閱歷尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成果，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。
1、進一步起強化學(xué)習(xí)意識。在提高力氣上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹立與時俱進的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，勤于思索的良好習(xí)慣。在工作中擅長總結(jié)，不斷進步。依據(jù)形勢的進展和工作的需要，完善自己，呈現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信念和力氣，要知道：天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣。
2、進一步強化職責(zé)意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫，樹立正確的人生觀和價值觀，增加事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，由于：一屋不掃，何以掃天下?凡事從點滴做起，只要謹(jǐn)記責(zé)任，終有一天會：會當(dāng)凌絕頂，一覽眾山小。
3、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識，外飾主動的作風(fēng)，工作（生活）樂觀謹(jǐn)慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱忱懇切。謹(jǐn)記：態(tài)度準(zhǔn)備一切。言必行，在今后的工作中，我確定加倍努力，爭取締造佳績。一年來的工作生活，我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切，并且深深地愛上這份工作，希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù)，我確定不負(fù)眾望，重塑輝煌，如有差錯，望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批判指正。我照舊想說那句話：一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的賞識，二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們賜予更多的機會，當(dāng)然，我不會錯過任何一個，更要爭取每一個。感謝。
后勤服務(wù)工作總結(jié)及計劃篇十三
本學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束了，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，經(jīng)全體后勤工作人員的努力，基本完成了學(xué)期初制定的計劃指標(biāo)，下面分三個方面做以總結(jié)：
1、調(diào)整了各班的桌椅，進行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設(shè)備，對一些設(shè)備刷了油。
3、對各班桌椅進行了兩次維修，每月檢查一次20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)。
4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神，進行了消防安全檢查，落實了責(zé)任。
5、落實了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神，完成了固定資產(chǎn)的盤點、報表工作20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)文章20xx年學(xué)校后。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。
7、落實了市里召開的冬季城市管理會議精神，對清雪任務(wù)進行了布置安排。
8、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進展，開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)工作總結(jié)。
10、強化了門衛(wèi)工作。
食堂工作人員本著對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度，不怕吃苦，任勞任怨，為學(xué)校做出了貢獻(xiàn)，食堂的活大家都知道是比較累的，特別是冬季，咱們家兩口半人的飯都不愿做，況且這三、四百人的飯菜如何做?開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜，咋辦?我們就是多看、多問，一樣的貨誰便宜買誰的，為不在稱上受騙，我們經(jīng)常量自己的.體重試稱，這樣邊干邊摸索，你心里只要想到學(xué)校，想把工作做好，沒有克服不了的困難，現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解，不擔(dān)心被人糊弄，上當(dāng)受騙。每天早上買菜回來，劉志強、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯，王老師和徐老師她們身體都不好。家離學(xué)校又遠(yuǎn)，也能起早貪黑克服困難，大家一起忙碌從不計較干多干少，賈老師身體不好，摔傷了也不耽誤，樣樣活都爭先恐后，王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來，這些人一天連續(xù)六、七個小時的作業(yè)，確實很辛苦，正是由于這種吃苦奉獻(xiàn)精神，才獲得了豐碩成果，本學(xué)期食堂收入按期初訂的2萬元指標(biāo)翻了一翻多，這些成績的取得也離不開全體老師的支持，特別是班主任老師他們付出的最多，動員學(xué)生，做思想工作，每天中午都不回家給學(xué)生盛飯打菜，刷碗洗筷，全校本學(xué)期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二，四年二每日增長幅度也校大，不在很多班級表現(xiàn)也很好，如一年三班、整個一年組都不錯，三年三班、五年一班以上班級提出表揚。
本學(xué)期住宿人數(shù)最多時達(dá)70多人，本學(xué)期有100左右人次住宿，一學(xué)期以來沒發(fā)生過事故，學(xué)生在校吃得好，睡得安全20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)。學(xué)習(xí)成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導(dǎo)老師、陪宿教師的教育是分不開的，他們耐心輔導(dǎo)，精心呵護，付出了辛苦的汗水，付老師有時一宿都不睡覺給學(xué)生關(guān)窗蓋被，打掃衛(wèi)生，有時側(cè)所堵了，清掃完之后，兩天吃不下飯，這些工作也得到了其他老師和同志的支持，你像曹老師有時也幫助通側(cè)所，修側(cè)所，住宿生人數(shù)的不斷增多，主要是班主任教師的動員，開學(xué)以來始終最多人數(shù)的班是六年一，其特點是人員穩(wěn)定并且速增，保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚，最后一個月六年二也出現(xiàn)了高潮達(dá)到了十五人20xx年學(xué)校后勤工作。
賣店工作人員，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，把準(zhǔn)質(zhì)量關(guān)，不進三無產(chǎn)品，確保學(xué)生的健康，經(jīng)一學(xué)期的努力，基本完成了期初制定的一萬五千元的指標(biāo)。
再值得表揚的是徐師付，放哪都放心，干啥大家都滿意，開始在食堂幫忙，后來修桌椅干雜活哪用哪到，現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生，大家看得清楚，所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè)，只是分工不同。
2、食堂管理及學(xué)生剩飯菜的浪費現(xiàn)現(xiàn)象有待解決20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)工作總結(jié)。
3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
后勤服務(wù)工作總結(jié)及計劃篇十四
今年以來，區(qū)級后勤管理服務(wù)中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全區(qū)中心工作和中心年初目標(biāo)任務(wù)，深入開展“三型”機關(guān)建設(shè)活動，努力踐行黨的群眾路線教育實踐活動，發(fā)揚“甘于平凡、樂于奉獻(xiàn)、勇于拼搏、敢于超越”的后勤精神，以“四零四化”（服務(wù)零距離、設(shè)備零故障、保障零失誤、安全零事故，工作標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化、特色化、品牌化）為工作標(biāo)準(zhǔn)，開拓創(chuàng)新，務(wù)實進取，在后勤管理、服務(wù)、保障方面取得了一定的成績，現(xiàn)將一年來工作完成情況總結(jié)如下。
1、完成電梯改造工程。自今年4月17日，電梯改造項目通過區(qū)政府審批后，中心嚴(yán)格按區(qū)政府批示意見，本著勤儉節(jié)約的原則，同時滿足正常使用功能，加緊細(xì)化改造方案，先后完成了1號樓電梯單一采購法論證、電梯施工單位招標(biāo)及電梯改造設(shè)備采購等相關(guān)前期準(zhǔn)備工作。1號樓檔案局的1臺貨梯改造于9月15號正式開始施工，一樓大廳的其余4臺電梯于9月30日啟動施工。整個工程時間緊，要求高，任務(wù)重，中心認(rèn)真按原定方案步步推進，國慶假期，從中心領(lǐng)導(dǎo)到科室相關(guān)人員分班現(xiàn)場跟蹤督促進度和質(zhì)量。10月7日5臺電梯全部完成安裝調(diào)試工作。10月20日，常州特種設(shè)備檢驗院對改造后的5臺電梯進行監(jiān)督檢驗，電梯各項技術(shù)指標(biāo)和性能符合國家標(biāo)準(zhǔn)，一次性通過了技術(shù)監(jiān)督局的驗收，領(lǐng)取了電梯安全使用證。
2、推進消防設(shè)施改造。常州市武進城區(qū)新苑賓館19xx年投入使用，使用十多年后消防設(shè)施日益陳舊，根據(jù)新的消防要求，新苑賓館消防整改工程被列入20xx年區(qū)政府督辦項目之一。為全面落實好該項任務(wù)，中心本著實事求是，因地制宜，盡可能符合消防規(guī)定的原則，于3月18日，和武進消防大隊專題商討了初步設(shè)計方案，4月3日，召集武進消防大隊、武進建筑設(shè)計院、新苑賓館等單位對方案作了進一步論證。8月28日，消防整改工程正式啟動。至11月初，已完成總工程量的85%，賓館一至六層已順利通過消防試壓，預(yù)計整個工程將于11月中旬完工。
3、完成強電改造工程。行政中心配電間自19xx年投入使用至20xx年，已整整運轉(zhuǎn)了16個年頭，早已“超齡”工作，且能源利用率下降。20xx年6月份，行政中心配電設(shè)備改造的請示通過區(qū)政府審批，機關(guān)服務(wù)中心一邊全力保障行政中心供電，一邊著手做好各配電間的招投標(biāo)以及施工方案制訂、實施工作。通過充分的前期準(zhǔn)備，于20xx年11月13日正式啟動配電間改造工程，至20xx年5月中旬為止，歷時半年時間，利用節(jié)假日和雙休日時間，有計劃地對行政中心的高壓配電間、401、104、105和101共五個配電間的配電設(shè)備進行了全部更新，為行政中心安全用電提供了有力保障，提高了資源能源的利用率。
4、完成區(qū)鳳凰谷青少年活動中心裝潢改造工作。為保證今年暑假鳳凰谷青少年活動中心暑期培訓(xùn)班的正常招生，自今年4月中旬裝潢方案審批通過以來，中心認(rèn)真按時間進度表有序推進工程裝潢改造。4月23日下午，中心召集相關(guān)人員召開了現(xiàn)場會議，共同查看工程進展情況和施工細(xì)節(jié)，一一明確施工時間要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和配合節(jié)點，推進工程進度。施工期間，中心全體班子成員及部分科室負(fù)責(zé)人多次到現(xiàn)場查看裝潢施工情況，對施工工期、質(zhì)量及銜接問題等關(guān)鍵環(huán)節(jié)作進一步強調(diào)，整個裝潢工程于6月10日全部完工。
1、有序推進辦公用房清理工作。4月16—18日，由后勤服務(wù)中心及區(qū)委辦、區(qū)政府辦、區(qū)紀(jì)委同志組成的聯(lián)合督查組10名同志分成兩組，對全區(qū)各鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)、街道）、區(qū)級機關(guān)各部門的辦公用房清理情況進行了實地督查。每家單位抽查1名正職、2名副職及3個科室辦公用房使用情況進行實地丈量，登記造冊，座談聽取清房情況匯報。全區(qū)共抽查83家黨政機關(guān)，463間辦公用房。從督查情況看出，大多數(shù)單位都嚴(yán)格執(zhí)行政策實行了調(diào)整。督查組對抽查中發(fā)現(xiàn)的個別調(diào)整不到位的單位提出了限期整改意見，我中心對行政中心內(nèi)騰退的辦公用房提出了集中調(diào)整的方案，回遷了部分在外租房辦公的下屬事業(yè)單位或部門（安排了區(qū)征收辦、區(qū)文化局下屬文化執(zhí)法大隊等5家機關(guān)部門或下屬單位進駐辦公）。實現(xiàn)了集聚辦公，并且降低了辦公行政成本，辦公用房清理卓有實效。下半年，中心還起草了《區(qū)級黨政機關(guān)辦公用房管理暫行辦法》，10月13日，已由兩辦正式下發(fā)，為進一步規(guī)范和加強我區(qū)區(qū)級黨政機關(guān)辦公用房管理打下了良好基礎(chǔ)。
2、公共機構(gòu)節(jié)能管理工作穩(wěn)步推進。中心一方面認(rèn)真做好全區(qū)公共機構(gòu)節(jié)能管理工作，分期為全區(qū)各公共機構(gòu)做好人員培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，另一方面不斷加強行政中心節(jié)能管理工作，將宣傳教育與設(shè)備節(jié)能同步推進。
二是做好節(jié)能創(chuàng)建單位創(chuàng)建工作指導(dǎo)。10月27日下午，我中心特邀請常州市市級機關(guān)事務(wù)管理局節(jié)能處處長王葉圣等來我區(qū)洛陽鎮(zhèn)檢查指導(dǎo)公共機構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建工作情況。對照《20xx年江蘇省公共機構(gòu)節(jié)能示范單位創(chuàng)建評價驗收細(xì)則》，對洛陽鎮(zhèn)的創(chuàng)建臺賬資料及創(chuàng)建工作提出了部分整改意見，使創(chuàng)建單位進一步明確了創(chuàng)建目標(biāo)和要求，為順利通過省級考核驗收作好了充分的準(zhǔn)備。
三是認(rèn)真開展節(jié)能技改探索和實踐。在行政中心5號樓電空調(diào)改造中，同步安裝了智能化節(jié)能控制系統(tǒng)，統(tǒng)一控制和設(shè)置各辦公室溫度，避免了冬季過高、夏季過低溫度設(shè)置，杜絕了無人空調(diào)長時間運轉(zhuǎn)造成的浪費現(xiàn)象。在空調(diào)開閉過程中，值班人員認(rèn)真按室外氣溫及時調(diào)節(jié)中央空調(diào)開啟溫度，今年比去年同期節(jié)約用氣61147立方米，約合人民幣24萬余元。
3、加強行政中心及區(qū)政府周邊道路的車輛管理。一是加強行政中心大院停車秩序管理。我中心在3月10日至4月10日，組織相關(guān)人員用一個月的時間對行政中心大院內(nèi)的停車秩序進行了整頓。對車位外亂停車現(xiàn)象，采用電話溝通提醒、貼違停通知單、書面告知車主所在單位。對拒不改正的，則通過在行政中心大廳顯示屏“曝光”等方式，改善大院停車秩序。二是加強車輛出入管理。前后門崗對無通行證進入行政中心的辦事車輛加強登記和檢查，并告知其將車停在車位內(nèi)，如發(fā)現(xiàn)亂停，則按違章停車處理。三是加強對區(qū)政府周邊道路的疏通工作。為有效解決行政中心周邊道路在上下班高峰時間車輛堵塞問題，與區(qū)公安局共同協(xié)商，通過增設(shè)紅綠燈、周邊停車廣場設(shè)置護欄、編制印發(fā)1900多份《行政中心周邊道路出行指南》等措施，使道路擁堵有所緩解。
4、加強鳳凰谷物業(yè)的延伸管理服務(wù)。為了加強鳳凰谷物業(yè)的后勤延伸管理工作，今年以來，中心多方出擊，保證鳳凰谷物業(yè)的正常有序運轉(zhuǎn)。一是制訂《鳳凰谷物業(yè)管理辦法》，鳳凰谷物業(yè)是中心提供的延伸服務(wù)，為搞好該物業(yè)的后勤服務(wù)工作，中心自去年接管以來，認(rèn)真制訂完善相關(guān)管理制度，明確工作職責(zé)，為鳳凰谷入駐單位提供更加優(yōu)質(zhì)、安全、全面的服務(wù)。二是加強安保工作。鳳凰谷是對外開放的大型娛樂（鳳凰谷大劇院）和活動（青少年活動中心）場所，外來人員多而雜，為確保區(qū)域安全，5月28日，中心房管科組織專門人員對鳳凰谷b、c區(qū)公共部位的窗、門鎖等部位進行了安全防護改造，加裝窗戶限位塊160塊，更換通開鎖12把，以適應(yīng)鳳凰谷兒童群體較多的特殊性和緊急救援用。三是加強安全停車管理。鳳凰谷全面開放后，周末有2-3千人次學(xué)生和家長到鳳凰谷青少年活動中心，安全及停車問題很快呈現(xiàn)出來，中心加強安保力量，及時疏導(dǎo)地面停車，保證安全活動秩序。
5、優(yōu)化會務(wù)、食堂、郵政等服務(wù)水平。
會務(wù)、食堂、郵政服務(wù)一直以來是后勤的窗口，為提升窗口形象，今年以來，中心根據(jù)年初機關(guān)部門座談會議意見，傾聽一線員工建議，探討優(yōu)化解決方案。
會務(wù)服務(wù)精益求精。一是補充新鮮血液。針對會務(wù)上出現(xiàn)的第一批部分服務(wù)人員隨年齡增長自動退出服務(wù)崗位及人員相對流動性大的現(xiàn)狀，為保障會務(wù)中心的會務(wù)服務(wù)水平，今年4月，中心通過常州旅游學(xué)校和武進教師進修學(xué)校老師的推薦，在兩個學(xué)校的校園網(wǎng)站公開招考，從中擇優(yōu)錄取了三位新人。二是進一步規(guī)范日常操作。日常會務(wù)中，會務(wù)人員充分利用會議間隙，練形體，練走臺，練規(guī)范操作，相互觀察整改，相互提高。10月11日下午，中心邀請常州旅游學(xué)校的禮儀培訓(xùn)師對會務(wù)組全體人員進行文明禮儀培訓(xùn)。今年1到10月份，共提供各類會議服務(wù)1286次，其中四套班子會議服務(wù)818次。重大會議服務(wù)112次，收繳會務(wù)費共46、6萬元。
食堂供應(yīng)穩(wěn)中求優(yōu)。針對機關(guān)食堂排隊長的現(xiàn)象，今年2月份，中心由分管領(lǐng)導(dǎo)組織相關(guān)人員深入調(diào)查研究，認(rèn)真落實整改措施：一是加強就餐卡的管理。集中一個月的時間，對機關(guān)食堂就餐卡進行了逐一核對和清理，調(diào)整就餐時間，使排長隊現(xiàn)象明顯好轉(zhuǎn)；二是加強員工培訓(xùn)考核。機關(guān)食堂分別組織員工進行菜肴制作和售賣計價技能訓(xùn)練，提高廚藝和售賣窗口員工計價的準(zhǔn)確率、速度，并定期進行考核。根據(jù)考核結(jié)果給予了不同程度的獎勵，提高了員工的積極性。三是進行設(shè)備改造。今年4月上旬，利用節(jié)假日及雙休日時間，對機關(guān)食堂配電間、抽油煙機系統(tǒng)、爐灶設(shè)備等進行分步改造。通過多項措施的落實，為機關(guān)干部職工提供了更加優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)。今年1到10月份，共接待就餐人員26、85萬人次，推出新菜10只。
郵政收發(fā)高效精準(zhǔn)。郵政窗口繼承發(fā)揚明星窗口的工作作風(fēng)，快中求準(zhǔn)，細(xì)中求優(yōu)，不厭其煩地為機關(guān)干部提供優(yōu)質(zhì)便捷的郵政服務(wù)。今年1到10月份，共收發(fā)報刊雜志139、5萬份，寄發(fā)信件45、5萬件，營業(yè)性快件4、8萬元。
6、加強設(shè)施設(shè)備日常維保。
為確保各配電間的安全供電，今年以來，中心加強對值班人員在崗在位的考核，并要求不斷巡視及時發(fā)現(xiàn)隱患及時上報維修。平時定期做好水電表的抄算和數(shù)據(jù)比對工作，發(fā)現(xiàn)問題及時查找原因，做到心中有數(shù)。1到10月份共安全供水9、4萬多噸，供電575萬度。
中心在加強日常設(shè)施設(shè)備巡查的同時盡力做好日常維保。1到10月份，共更換各類水咀、龍頭47只，角閥56只，排水器具22件；整修排水泵13臺、開水器8臺；系統(tǒng)維護衛(wèi)生感應(yīng)器246只，更新感應(yīng)電池1094節(jié)；檢修更換各類故障燈具2045只；敷設(shè)各類管線3350余米；檢修各類故障閥門193只、風(fēng)機盤管42臺；系統(tǒng)整修空調(diào)軟接1870余根，更換密封墊圈3740余只；新裝電話72門、移機130門、敷設(shè)電信管線1300多米。更換門鎖150把、鉸鏈60只，維修行政中心屋頂防水8300平方米。
7、創(chuàng)優(yōu)機關(guān)辦公環(huán)境。
一是加強行政中心大院綠化養(yǎng)護管理。為保持優(yōu)美的綠化環(huán)境，今年1到10月份，共對行政中心11、6萬平方米草坪修剪30多次，更新色塊栽種金邊黃楊3萬多株，補種紅花繼木36棵，對香樟行道樹進行了重修剪，保證了大院良好景觀效果。二是提升辦公區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量。為提升衛(wèi)生保潔質(zhì)量，今年上半年，中心對每位保潔員組織了一次崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，開展現(xiàn)場衛(wèi)生保潔作業(yè)比賽，提高保潔員對衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識。1到10月份，對機關(guān)大院各辦公樓衛(wèi)生間、茶水間滅蟲除臭共32次。定期做好1號樓大理石墻面和8—11樓大理石拋光工作，每天不間斷地做好護城河的垃圾打撈，保證河面無漂浮物，及時清理垃圾及糞池，為機關(guān)干部營造一個干凈、整潔的工作環(huán)境。
第二批黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，中心在區(qū)委活動辦的統(tǒng)一部署和區(qū)委第三督導(dǎo)組的具體指導(dǎo)幫助下，緊密結(jié)合后勤實際，始終貫穿“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，將教育實踐活動從全中心的整體工作中突出出來，加強領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)籌安排，推動活動有力有序開展，中心領(lǐng)導(dǎo)班子、6個基層在職黨支部的61名黨員干部全部參加教育實踐活動，通過8個多月的學(xué)習(xí)教育，達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)，取得了較好的效果。
1、在學(xué)習(xí)教育中，黨員干部宗旨意識、群眾觀念明顯增強。在教育實踐活動期間，中心黨委累計集中學(xué)習(xí)時間在50小時以上，6個在職黨支部集中學(xué)習(xí)時間均在5個半天以上。通過學(xué)習(xí)，使中心廣大黨員干部受到了深刻黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和道德品行教育，強化了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識和群眾觀念。
2、在問題排查中，“四風(fēng)”突出問題得到了有效整改。堅持聚焦“四風(fēng)”查擺問題解決問題。在反對形式主義方面，針對員工提出的學(xué)習(xí)方式單一、流于形式的問題，9月，中心分批組織全體干部職工赴上海復(fù)旦大學(xué)進行后勤現(xiàn)代化科學(xué)管理及實用新技能的專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)，通過采取課堂學(xué)習(xí)、理論探討與實際案例相結(jié)合的形式，有效拓展后勤人員的新視野，全面提升后勤隊伍的素質(zhì)能力。在反對官僚主義方面，對內(nèi)部管理工作檢查督辦、績效考核應(yīng)用、工作效率評估、綜合信息反饋等工作機制和制度作進一步完善和規(guī)范，工作流程進一步規(guī)范，工作效率進一步提升，整體服務(wù)水平進一步提高。在反對享樂主義和奢靡之風(fēng)方面，認(rèn)真貫徹中央“八項規(guī)定”、《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》和省市區(qū)委相關(guān)規(guī)定，注重加強“三公經(jīng)費”管理，加強公務(wù)接待管理，嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公務(wù)接待標(biāo)準(zhǔn)和日常接待規(guī)定，嚴(yán)格辦理財務(wù)報銷手續(xù)，從嚴(yán)控制差旅、會議和活動費開支；切實加強公務(wù)用車管理，嚴(yán)格落實公務(wù)用車使用登記制度、回單位停放制度和節(jié)假日封存制度。
3、在作風(fēng)轉(zhuǎn)變中，后勤服務(wù)保障工作更加到位。在解決“四風(fēng)”問題的同時，結(jié)合我中心職能，把事關(guān)社會群眾辦事、機關(guān)干部辦公等切身利益的焦點、難點問題，從后勤保障、后勤管理、后勤服務(wù)等方面著手，在確保機關(guān)高效安全運轉(zhuǎn)上下功夫，在加強大院規(guī)范管理上下功夫，讓群眾辦事更加便利、讓機關(guān)辦公更加舒心。
4、在生動實踐中，志愿服務(wù)活動精彩呈現(xiàn)?；顒悠陂g，為密切與基層群眾的聯(lián)系，圍繞“鄰里守望”志愿服務(wù)主題，中心全體黨員志愿者弘揚“義務(wù)、奉獻(xiàn)”的志愿服務(wù)精神，積極開展助殘幫困、愛幼助學(xué)、文明共建等有意義的志愿服務(wù)活動。以實際行動踐行黨的群眾路線，進一步拉近了與基層群眾的關(guān)系，也提升了黨員志愿者隊伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
今年以來，中心加強學(xué)習(xí)教育，開展廉政談話，組織專題活動，增強了廉政意識；強化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，堅持定期分析，履行“一崗雙責(zé)”，健全了廉政機制；推行作風(fēng)建設(shè)，完善長效機制，改進服務(wù)方式，增強了服務(wù)效能；認(rèn)真履行職責(zé)，加強重點部位和薄弱環(huán)節(jié)工作，廉潔勤政自覺性不斷提高。一是完善黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系構(gòu)建工作組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工。認(rèn)真貫徹中央關(guān)于改進工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”，推進和完善懲治和預(yù)防腐敗體系構(gòu)建工作，進一步明確了中心20xx年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系構(gòu)建組織領(lǐng)導(dǎo)與責(zé)任分工。二是簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書。年初，中心繼續(xù)做好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書的簽訂工作。進一步強化和完善了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任體系，明確工作職責(zé)和要求。三是抓好黨風(fēng)廉政基礎(chǔ)建設(shè)。在工程管理、招標(biāo)中引入監(jiān)理、財務(wù)審價、專業(yè)審計等中介組織，加強監(jiān)督檢查的力度。自行組織了對機關(guān)食堂的財務(wù)審計，加強內(nèi)部監(jiān)管。
后勤服務(wù)工作總結(jié)及計劃篇十五
隨著房產(chǎn)市場化程度越來越高，許多院區(qū)住戶轉(zhuǎn)賣了自有住房，各院區(qū)逐漸變得混雜，物業(yè)改革勢在必行。在委廳領(lǐng)導(dǎo)特別是分管領(lǐng)導(dǎo)萬助巡的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，在20xx年物業(yè)管理工作的基礎(chǔ)上，20xx年中心共投入1841575。48元，對各廳屬院區(qū)進行大規(guī)模的修善、改造，為實現(xiàn)院區(qū)物業(yè)市場化管理作好充分的準(zhǔn)備。主要完成了以下幾項工作：
1、繼系馬莊院區(qū)、南湖路院區(qū)全部住戶水電表一戶一表的改造后，20xx年，中心又對八一大道院區(qū)、洪都大道院區(qū)公用部分電表進行了安裝改造。
2、完成南湖路25號土地證的辦理、環(huán)境綠化和地面改鋪工作。
3、完成八一大道院區(qū)安防系統(tǒng)工程設(shè)計與安裝和廣告位維護與管理。
4、對洪都大道院區(qū)18間共400平方米的危房進行了拆除，硬化地面140平方米，并對該院區(qū)進行綠化改造。洪都大道院區(qū)首先實行電子巡更系統(tǒng)，電子紅外監(jiān)控保安系統(tǒng)，車輛電子管理系統(tǒng)，全面推行現(xiàn)代物業(yè)管理辦法。
5、辦理完畢12位職工房改房的各項工作，房產(chǎn)證已發(fā)到各職工手中。
6、在經(jīng)過摸底調(diào)查、個人談話、律師談判等工作環(huán)節(jié)后，面對部分住戶的強烈抵制態(tài)度甚至到中心大吵大鬧，中心仍耐心細(xì)致地解釋，堅持原則，清出房源7套，并按廳分房小組辦公室意見報委廳領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，按程序進行分房，辦理完畢房產(chǎn)證。
進一步完善、健全車隊的各種管理制度，細(xì)化、量化了車隊的各種制度和指標(biāo)，實現(xiàn)了以制度管人，以指標(biāo)管車的要求，使車隊的各種制度更趨于合理，運轉(zhuǎn)更加流暢。去年車隊共行駛741986公里，總費用1706567。8元；今年車隊共行駛約690674公里，總費用為1588550。2元。今年比去年，總費用下降118017。6元，無任何交通事故，無服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度方面的投訴。
1、中心認(rèn)真貫徹委廳機關(guān)會務(wù)接待精神，嚴(yán)格把關(guān)各種費用開支，想方設(shè)法降低成本。今年各種會議83次，涉及金額207萬元，無一差錯；并且相對于去年同類型的會議，今年在房價上調(diào)的情況下還與去年持平，長期以來，會務(wù)工作一直受到委廳領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦處室、與會人員的肯定。
2、先后分36批完成機關(guān)老同志、在職干部職工及家屬共300人次的休假療養(yǎng)接待，比去年多接待100多人次，最高峰一次接待了28人（實際床位只有12個），共支出606584。5元，人均支出近2022元，包括廬山門票、運輸費、接待處日常管理費、人員工資，水電、伙食等等，該費用全部由中心負(fù)擔(dān)。在所有被接待人員中，中心均發(fā)放無記名服務(wù)質(zhì)量調(diào)查問卷，在收回的266份答卷中，無一人次表示不滿意，99。3%表示很滿意。在接待過程中，工作人員的熱情，細(xì)致周到的服務(wù)，多次受到機關(guān)處室干部職工、委廳領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評。
在20xx年工作的基礎(chǔ)上，20xx年，中心順利完成了對企業(yè)進行全面的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整及資產(chǎn)重組。主要做了以下幾項工作：
1、退出“興華公司”的經(jīng)營，完成與公司的清算工作。
在合作雙方的共同努力和配合下，公司股份如期轉(zhuǎn)讓，轉(zhuǎn)讓手續(xù)和帳目清算等工作順利完成，并通過了省工商、國稅等單位的檢查。
2、成立了江西新華物流有限公司并確保正常、穩(wěn)定運營。
（1）大力規(guī)范公司內(nèi)部管理，提高公司整體素質(zhì)。
結(jié)合公司實際，建立、健全了包括《員工指紋打卡考勤制度》、《員工績效考核實施細(xì)則》、《員工獎懲制度》、《公司員工廉潔自律行為規(guī)范》、《庫房管理制度》、《差旅費、一般費用報銷管理制度》、《業(yè)務(wù)接待管理辦法》及各崗位工作職責(zé)，做到事無大小，均有章可循，堅持制度管人，流程管事。
（2）齊心協(xié)力，全面完成20xx年度綜合經(jīng)濟指標(biāo)。
公司正式運行一年來，共完成發(fā)行量230萬件包，實現(xiàn)銷售額3300萬元，利潤1960萬元，上繳稅款810萬元，全面實現(xiàn)年初預(yù)訂的目標(biāo)。特別是在負(fù)責(zé)的春、秋兩季教材、教輔發(fā)運工作中，公司針對可能出現(xiàn)的各種不利因素進行了認(rèn)真的分析研究，制訂相應(yīng)的工作預(yù)案，在車輛、設(shè)備、人員、后勤保障和庫容等方面，充分組織協(xié)調(diào)，保證了“課前到書，人手一冊”。兩季教材和教輔共發(fā)貨1。946億冊，發(fā)運包件179萬件；一般圖書和音像46。4萬件，音像教材51549件。
（3）積極開拓第三方物流服務(wù)。
在抓好主業(yè)，全面提升核心競爭力的同時，公司充分調(diào)動和利用現(xiàn)有資產(chǎn)、資源，著力拓展第三方物流市場。依托公司核心競爭優(yōu)勢，在江中制藥投標(biāo)中，一舉中得周邊兩省的配送；通過公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，現(xiàn)已擴展到五省的配送、全國西藥的倉儲和生產(chǎn)物流服務(wù)。公司還先后成功地與全球五百強的沃爾瑪公司江西分公司、麥德隆大型超市達(dá)成倉儲和省內(nèi)配送服務(wù)業(yè)務(wù)，建立了長期合作關(guān)系。
3、教育印刷廠克服多重困難，全面完成了年初制訂的各項經(jīng)濟指標(biāo)。
20xx年印刷行業(yè)面臨了前所未有的困難：工價平均下降了12%；材料價格平均上漲了10%；銀行貸款連續(xù)6次提息，從6。435%提到了8。217%，提高了27。69%，在利潤嚴(yán)重受到擠壓的情況下，印刷廠全部完成了年初制訂的目標(biāo)：
（1）銷售總產(chǎn)值達(dá)2528萬元，超出了年初制定的2500萬元目標(biāo)超，超出了20xx年2460萬元的銷售產(chǎn)值。
（2）凈利潤達(dá)210萬元，比年初制訂的目標(biāo)增長了5%；利潤率達(dá)到8。17%，超出了年初制訂的8%的目標(biāo)。
20xx年，教育印刷廠還被省工商局評為“江西省aaa企業(yè)”并頒發(fā)獎?wù)拢辉u為“新建縣工業(yè)十強企業(yè)”，公司總經(jīng)理被評為“南昌市勞動模范”。
1、開展凝聚力工程，塑造勤奮、團結(jié)、充滿正氣的團隊精神。由于中心辦公地點分散，人數(shù)過半的駕駛員長期在外出車，中心內(nèi)部交流受到制約。為了緩和緊張的工作壓力，融洽同事間的關(guān)系，加強交流與溝通，中心每月開展一次中心全體員工參加的集體活動。每次活動還邀請委廳領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)處室等同志一起參加，增進與機關(guān)同志的交流與溝通，以便更好地提供和改進各項服務(wù)工作。
2、堅持“改革—創(chuàng)新—發(fā)展”的理念，并將該理念灌輸給中心每位工作人員。中心通過不定期地開展由全體工作人員參加的讀書活動，并組織集中學(xué)習(xí)、考試、評比和獎勵，鼓勵中心員工多讀好書，開拓思維，創(chuàng)新工作，形成了良好的工作、學(xué)習(xí)氛圍。
3、強化執(zhí)行力度，狠抓服務(wù)意識。由于后勤工作事務(wù)繁雜，人員多為工人編制，文化水平和綜合素質(zhì)偏低，服務(wù)意識淡薄，各廳級單位的后勤工作普遍成為矛盾的焦點。針對這一情況，中心狠抓職工特別是正式工的服務(wù)意識和態(tài)度、強化執(zhí)行力度，努力提高整體工作質(zhì)量和效率。個別正式工不參加集體活動，在受到處理時甚至恐嚇中心領(lǐng)導(dǎo)，中心仍堅持原則，對不按要求和規(guī)定做事或參加活動的，一律進行嚴(yán)肅處理。通過制度的約束和個案處理，中心職工特別是正式工的服務(wù)觀念已有較大改觀，服務(wù)意識也得到了較大提高。
4、修訂和完善各項工作制度，實現(xiàn)以制度管人。在充分相信機關(guān)廣大干部職工素質(zhì)的前提下，所有制度實行“無申訴”處理原則，即只要遭到投訴，被投訴人均沒有機會對被投訴事件進行申訴和解釋，中心將按制度規(guī)定直接進行處罰。在20xx年的一次會務(wù)承辦中，由于特殊原因，高教處要求特案處理，事先處領(lǐng)導(dǎo)也跟中心主要領(lǐng)導(dǎo)做了電話交流，但因為當(dāng)時中心領(lǐng)導(dǎo)出差在外，沒有及時銜接落實到位，遭到了高教處的投訴，對此，中心會務(wù)接待員、中心主要領(lǐng)導(dǎo)分別按制度給予經(jīng)濟處罰。
長期以來，中心企業(yè)化管理模式、整體服務(wù)意識、態(tài)度和質(zhì)量受到了省內(nèi)外高度關(guān)注，省內(nèi)其他廳局單位的后勤中心以及部分省外相關(guān)單位紛紛來函來人了解情況，參觀學(xué)習(xí)，中心各項工作制度還被來訪單位帶回作為參考，產(chǎn)生了較大影響。
1、由于有關(guān)政策的變化，中心企業(yè)經(jīng)營遇到了很大困難，非常需要相關(guān)處室的大力支持。
2、少數(shù)職工的服務(wù)意識仍有欠缺，服務(wù)不到位。
1、加強中心內(nèi)部建設(shè)和管理，努力改進和提高中心各項服務(wù)工作并長抓不懈。
2、堅持“改革—創(chuàng)新—發(fā)展”的理念，開創(chuàng)中心新的工作和經(jīng)營局面。
3、全面完成八一大道宿舍院區(qū)和南湖路宿舍院區(qū)的改造，推進和實施院區(qū)物業(yè)管理市場化。
4、在相關(guān)處室的支持下，利用高中課改契機，使教育印刷廠的業(yè)務(wù)和利潤有較大幅度的增長。進一步開辟物流市場，擴占全國物流市場份額。
5、對江西教育發(fā)展大廈提供后勤保障。
6、在不違反國家政策的.情況下，努力解決機關(guān)各處室交通、接待、通訊、加班等費用補貼，進一步提高全廳工作質(zhì)量和生活質(zhì)量。
后勤服務(wù)工作總結(jié)及計劃篇十六
一年度的工作即將結(jié)束?；仡?019年來，能夠堅持思想政治學(xué)習(xí)，熱愛本職工作。在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著。
學(xué)校的后勤工作千頭萬緒，如何使學(xué)校的后勤工作緊緊圍繞教學(xué)工作服務(wù)，是我后勤工作的重頭戲。工作中我注重學(xué)校的實際，從一點一滴做起。以“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀”為指針，樹立全面。協(xié)調(diào)。高效?？沙掷m(xù)的科學(xué)發(fā)展觀。在堅持“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學(xué)所需，禮貌高效”的服務(wù)原則下，以“后勤不后，服務(wù)為本，并與人，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉(zhuǎn)變思想觀念，加強后勤管理，強化服務(wù)意識，堅決做好后勤保障。后勤管理工作總結(jié)。盡力謀取安全效益，扎實穩(wěn)定地推進了各項工作的進程。
帶領(lǐng)后勤一班人從學(xué)校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)支，避免浪費。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購貨物以三省為學(xué)校節(jié)約每一分錢。在學(xué)?；驹O(shè)施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時間與后勤人員共同干一些維修工作，給學(xué)校節(jié)約了一部分資金支出。我們后勤一班人年齡偏大，但工作不怕臟不怕累，從下水道疏通到各種維修，物資搬運到分發(fā)我們沒有叫累沒有等靠，工作的復(fù)雜性和零碎性有力地保障了教學(xué)工作的正常運轉(zhuǎn)，也改善了學(xué)校的辦學(xué)條件。
一是在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律，物資采購，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)堅持申請，權(quán)限審批，規(guī)范操作行為。二是嚴(yán)格履行職責(zé)。深入食堂商店了解和解決問題，工作不推不拖，以身作則不管是分內(nèi)分外的事，遇事辦事，工作作風(fēng)雷厲風(fēng)行。貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一，預(yù)防為主”的基本方針。
切實保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。三是深入教學(xué)一線聽課，評課，雖然自己是一名后勤工作者，更沒有忘記學(xué)習(xí)和提高自身的業(yè)務(wù)潛力，與教師一道共同探討教學(xué)方法，提高教學(xué)質(zhì)量?？傊?，在負(fù)責(zé)后勤工作的一年中，雖然取得了點滴成績，但與學(xué)校的要求和期望還是有必須的距離。
一是工作頭緒多，有時在安排工作時主次不是很清。
二是在校園管理力度上不夠，雖有制度，但落實不力。
三是后勤人員的綜合素質(zhì)有待提高。
成績的取得歸功于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo)，全體同事的用心協(xié)助，通力合作。對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
后勤服務(wù)工作總結(jié)及計劃篇十七
如下：
理論是行動的先導(dǎo)。作為后勤服務(wù)人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)。
2、注重理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐問題，學(xué)習(xí)目的再于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。我注重把理論轉(zhuǎn)化為自己的科學(xué)思維方法，轉(zhuǎn)化為對實際工作的正確把握，轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)工作的思路辦法，積極研究新情況，解決新問題，走出新路子，克服因循守舊的思想，力戒“經(jīng)驗主義”。
作為后勤服務(wù)人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”
工作中認(rèn)真對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年來，為了能積極貫徹學(xué)校提出的“服務(wù)周到，保障有力”服務(wù)宗旨，為了使自己更好地為學(xué)生服務(wù)，我一邊向老同志虛心請教，努力學(xué)習(xí)和借鑒她們的工作經(jīng)驗，一邊嚴(yán)格要求自己，對學(xué)生反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向?qū)W校如實反映，爭取盡快給學(xué)生回復(fù)。
以上是自己對全年工作的總結(jié)，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞20xx年學(xué)校后勤工作總結(jié)工作總結(jié)。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下步工作中，要加以克服和改進。
后勤服務(wù)工作總結(jié)及計劃篇十八
以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)中，我局采取學(xué)理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式，緊密結(jié)合自身實際，認(rèn)真開展“三抓”活動，有效促進了機關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)后勤觀念認(rèn)為，機關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物、管車，是機關(guān)的“大管家”，其主二是抓素質(zhì)培養(yǎng)，提高整體形象。兩年來，我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)實施意見精神，每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)年度活動計劃，開展全員素質(zhì)建設(shè)，通過下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施，加強對員工的學(xué)習(xí)和教育，轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng)，提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個代表”、《中國入世報告》、xx大報告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育，舉辦了《與時俱進，堅持共產(chǎn)黨員先進性》專題講座，實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時，針對局崗位多，人員多的特點，組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗，查人員是否在崗，查在崗工作情況：態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等，并對查崗情況通報，對存在問題進行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育，全局干部職工思想上有了明顯提高，政治上有了明顯進步，作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變，紀(jì)律上有了明顯增強。
xx大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動力，也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關(guān)后勤工作如何與時俱進，用什么辦法提升后勤服務(wù)，關(guān)鍵在創(chuàng)新，創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)過程中，不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點，積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點創(chuàng)新”，延伸到抓后勤服務(wù)隊伍的“線創(chuàng)新”，從而實現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳，不算政治帳”，要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念，改變以往一味“把家”，不能虧本的思想和做法，在這種觀念的指引下，機關(guān)食堂每周都精心編制菜單，確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格，把葷菜最高價從每份3元降到2.2元，蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時，增加食堂硬件設(shè)施的投入，更換了臺布、快餐盤，餐桌上增加了面巾紙、牙簽，安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面，我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理，在我們的精心養(yǎng)護、管理下，已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫，氣候的考驗，依然長得蔥綠茂盛（高羊茅草一般壽命在5-6年，今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡），連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易，是創(chuàng)了奇跡；由于草坪地面高低不平，影響綠化效果，吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法，在草坪上鋪設(shè)了厚約3.5厘米，共3萬噸黃沙，使草坪更平整更漂亮；針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足，我們參照昆明世博園鮮花種植方法，在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花，為不斷變化鮮花色塊造型，達(dá)到更好的視覺效果，我們積極摸索，從第一次沒有經(jīng)驗的單調(diào)色彩組合，到通過電腦創(chuàng)作，形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀，我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前，我們在參觀學(xué)習(xí)上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上，精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳，并按四星級賓館的標(biāo)準(zhǔn)，改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所，提升了政府形象，得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
在后勤服務(wù)隊伍的建設(shè)上，我們在設(shè)備科試點開展了崗位技能比武活動，設(shè)備科水、電、暖三個班組結(jié)合日常工作，結(jié)合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試，并將比武結(jié)果與員工年終獎金分配掛鉤，與今后技術(shù)等級評聘掛鉤，產(chǎn)生了積極效果，引起了較大反響，職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。
我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)，為機關(guān)服務(wù)，為機關(guān)工作人員服務(wù)”的機關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖，以方便基層群眾到機關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場，為機關(guān)提供洗車服務(wù)。對行政中心消防設(shè)施進行了系統(tǒng)的更換和改造，并通過了達(dá)標(biāo)驗收，更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網(wǎng)改造，解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費高的老大難問題，解除居住在縣北新村的機關(guān)工作人員的后顧之憂。
1、實施局xx年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點子，制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見，按考核意見嚴(yán)格實施考核。2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上，探索實施工具消耗定額制。3、嚴(yán)格執(zhí)行請銷假逐級審批制。4、嚴(yán)格實行外來人員施工審批制。