方案是為了解決問題或達成目標而制定的具體步驟和方法。方案的可操作性和可持續(xù)性非常重要,要能夠在實際操作中得以貫徹和落實。我們可以從以下范文中學習到一些優(yōu)秀的方案執(zhí)行方法和技巧。
培訓方案制定篇一
人力資源是當代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng)、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的關鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導,放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動力。為達成這一目標,特制訂本培訓方案。
一、培訓目的。
(一)為新員工提供準確的公司及崗位信息,明確自身工作職責和內(nèi)容;
(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進入工作角色,承擔工作任務;
(四)通報公司人力資源相關政策,展示崗位遠景規(guī)劃,給予員工工作信心,促進員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標。
二、培訓的基本流程。
三、培訓組織架構:
內(nèi)部講師是公司內(nèi)部優(yōu)秀人員,明確公司各種基礎內(nèi)容,有著熟練的業(yè)務經(jīng)驗,并具備較好表達能力的員工。
(一)培訓內(nèi)容。
公司培訓內(nèi)容主要包含:基本知識培訓與專業(yè)知識培訓。
1、基本知識培訓:
本部分主要內(nèi)容分為以下幾點:
公司發(fā)展簡介:介紹公司發(fā)展歷史,使新員工能夠充分領會公司發(fā)展的歷程,對公司經(jīng)營歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責和內(nèi)容;(培訓具體內(nèi)容詳見附件一)。
公司管理制度:介紹公司各項主要管理制度的主要內(nèi)容,了解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法;(培訓具體內(nèi)容詳見附件二)。
公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設置,明確自身的權利和義務;(培訓內(nèi)容詳見附件三)。
公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。(培訓內(nèi)容詳見附件四)。
2、專業(yè)知識培訓:
專業(yè)知識培訓是培訓的重點,其目的是通過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具。(培訓內(nèi)容詳見附件四)。
培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。
1、集中培訓:。
將所有新員工集中在一起,進行基本知識的培訓,主要以公司內(nèi)講師授課為主。
2、崗位培訓。
針對新員工各自崗位,由相關人員進行指導,并進行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識,做到應知應會。
集中培訓與崗位培訓應根據(jù)實際情況開展。崗位培訓應在員工入職三天內(nèi)展開;集中培訓可根據(jù)職工入職集中度進行調(diào)整,原則上應一年至少開展一次。
五、培訓考核與反饋。
(一)培訓考核。
培訓考核分為基礎知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分:
1、基礎知識考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓完成后三日內(nèi)進行。基礎知識考核以試卷形式為主,主要為“基本知識”的相關內(nèi)容,以及公司內(nèi)各單元共通流程等。
2、專業(yè)知識考核由業(yè)務部門自行組織,在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識考核可以以試卷、實務操作等多種方式開展,重點考察新員工崗位基礎知識和基本流程掌握情況。
(二)反饋。
4、考核完成后,應向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷,對培訓內(nèi)容的合理性、吸引力等進行及時的評估,作為培訓不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考。
培訓方案制定篇二
為了滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團隊;使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力和競爭能力,每家公司都會精心制定相關的新員工。
那么一份優(yōu)秀的新員工培訓方案改怎么制定呢?請看拓展訓練欄目的小編為您準備的參考資料吧。
新員工培訓方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時,應該從10個方面入手。
員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價值都需要通過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)應該重視對新員工的培養(yǎng),幫助他們成長,使他們盡快適應新的工作環(huán)境。新員工培訓是專門為新員工設計并實施的培訓形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設高績效團隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務實踐,認為新員工培訓方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時,應該從以下方面入手。
培訓專家應該采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和內(nèi)容。的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:
1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。
2,工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位。
說明書。
可以直接參照書中對員工的要求。
3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。
規(guī)章制度。
;了解企業(yè)的業(yè)務狀況和產(chǎn)品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。
培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓計劃;培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。
如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。
職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責任部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務部門共同負責。
一般來說,新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相符合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內(nèi)學習完10本專業(yè)相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內(nèi)容重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
培訓內(nèi)容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關懷,所以在設計時需要盡量考慮員工的感受。
企業(yè)在實施新員工培訓計劃后,應采用一定的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:
1,反應層,在培訓結束時,通過滿意度調(diào)查了解員工培訓后總體的反應和感受;。
2,學習層,通過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內(nèi)容的理解和掌握程度;。
3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;。
4,結果層,即產(chǎn)生的績效,可以通過一些指標來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務等。
企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應注意,培訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,內(nèi)容包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改進建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結經(jīng)驗和持續(xù)改進。
1-2天(根據(jù)您的需要調(diào)整)。
:客戶自定。
銀行新員工。
講師講授、案例分析、案例分享討論、課堂聯(lián)系、情景演練、使培訓效果達到最好!
方向比努力重要,選擇比努力重要,確定方向比出力流汗重要。起跑的時候,要明確自己沖刺的終點在哪里。
態(tài)度比知識重要,什么樣的心態(tài)就有什么樣的人生。積極健康的職業(yè)態(tài)度是獲得職業(yè)成功最重要的資本,也是最核心的競爭力。
能力比薪水重要,在職業(yè)生涯的初始階段,懂得投資自己比得到更有意義。
情商比智商重要,學會做人的智慧,成為一個受同事歡迎、受上司喜歡、受企業(yè)重用的人。
團隊比個人重要,一滴水只有匯入大海才會永不干涸,一個人只有融入團隊才會有更大的力量,要成就自我,離不開強大團隊的支持。
第一比第二重要,職場競爭限殘酷,只承認第一,不記得第二。機會就一次,做到最好,爭取第一才是成功。
新員工入職培訓,又稱崗前培訓、職前教育、入廠教育,是一個且有所錄用的員工從局外人轉變成為企業(yè)人的過程,是員工從一個團體的成員融入到另一個團體的過程,員工逐漸熟悉、適應組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮自己的才能。
但是,很少會有公司會告訴新員工在公司中最應該注意的是什么。新員工的家長或朋友多半會告訴自己的孩子要少說話,多做事,好好表現(xiàn)等。但是這些忠告,對新員工來說并非最為重要。對企業(yè)新員工該怎么做,以及如何做,確實需要有人指導一下。
1、顧客至上意識——沒有客戶,就沒有公司。
2、強化交貨期限意識——不允許“超過交貨期限”
3、協(xié)調(diào)意識——作為組織的一員應具備的思考方式及行動。
4、確立目標的意識——“我盡最大努力”的態(tài)度是不行的。
5、改革意識——沒有最好,只有更好。
6、成本意識——節(jié)省經(jīng)費就是增加利潤。
7、品質(zhì)意識——工作做到何種程度才算到位。
1、建立個人執(zhí)行力意識。
2、幫助組織建立執(zhí)行體系(情景互動:鏈條傳遞)。
1、工作:成功之路的起點。
2、忠誠:卓越一生的基礎。
3、逆境:喚醒心中的巨人。
4、信念:鑄造生命的奇跡。
5、目標:奔向人生的彼岸。
1、人際銀行。
2、財富銀行。
3、知識銀行。
4、找到不足與充實的方法。
5、確定自己的階段性目標。
6、了解理想與現(xiàn)實的差距。
1、第一印象的重要性。
2、第一印象的決定因素。
3、您的第一印象告訴別人什么。
4、商務禮儀與儀容儀表。
5、穿著與職業(yè)相符的服裝。
6、女士職業(yè)服飾的種類及選擇。
7、男士職業(yè)服飾的種類及選擇。
1、心態(tài)決定狀態(tài)。
2、北大畢業(yè)等于零?
3、職業(yè)心態(tài)。
4、積極心態(tài)。
5、陽光心態(tài)。
6、新人心態(tài)。
1、人際關系法則一:不批評、不責備、不抱怨。
2、人際關系法則二:給予真誠的贊賞與感謝。
3、人際關系法則三:引發(fā)他人心中的渴望。
4、人際關系法則四:給予真誠的贊賞與感。
5、人際關系法則五:經(jīng)常微笑。
6、人際關系法則六:記得別人的名字。
7、人際關系法則七:聆聽。鼓勵他人多談自己的事。
8、人際關系法則八:談論他人感興趣的話。
9、人際關系法則九:衷心讓別人覺得他很重要。
1、音像資料討論:問題出在哪。
2、什么是有效溝通。
3、對上溝通。
如何領會上級指示。
如何對上匯報。
4、平級溝通。
平級溝通的五步驟。
5、高效溝通的關鍵:心態(tài)。
1、你認為你每天是在干什么?
2、金融危機下嚴峻的就業(yè)形勢剖析。
3、銀行喜歡什么樣的職員。
4、被辭退的大學生的案例。
5、細節(jié)決定成敗流程決定生死。
7、制定發(fā)展道路。
1、感動就在身邊的故事。
2、生命的轉折點。
3、從小到大歷程:過去—現(xiàn)在—未來。
4、先做好該做的事再做想做的事。
5、男孩和蘋果樹。
6、一生時間知多少。
7、他們真的老了。
8、"我感覺要說的是"。
銀行入職培訓效果測試題及參考答案。
1、自信——精神超越。
2、速度——起點超越。
3、勤奮——時間超越。
4、擔當——問題超越。
5、學習——標桿超越。
6、創(chuàng)新——方法超越。
1、結果總是多一點。
2、效率總是快一點。
3、質(zhì)量總是好一點。
4、成本總是省一點。
1、helpfulotuhelpful樂于助人。
2、askottell征詢而不是告訴。
3、positiveotegative積極主動。
4、politeotabrupt謙遜有禮。
6、youotus以客為尊*(內(nèi)部客戶與外部客戶)。
體驗活動:驛站傳書。
討論:
—市場競爭與壓力。
—創(chuàng)新技能與組織命運。
1、客戶在銀行員工眼中應有的地位。
2、與國際領先銀行客戶關系相比的差距。
3、現(xiàn)代商業(yè)銀行新服務理念。
4、戰(zhàn)略客戶關系管理的卓越思路。
5、如何當好客戶經(jīng)理。
6、客戶經(jīng)理必須提高的六大素質(zhì)。
7、通過“加減乘除”提升營銷成功“指數(shù)”
8、讓客戶成為伙伴與客戶共創(chuàng)成功。
9、現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理素質(zhì)。
10、銀行進行戰(zhàn)略客戶關系的基本策略。
學習回顧。
管理層致辭。
培訓方案制定篇三
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學方式,業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結合自學完成學業(yè),取得學歷。
二、培訓對象。
1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
三、培訓內(nèi)容及方式。
一)公司領導與高管人員。
1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加各院校以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。
二)中層管理干部。
1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
三)專業(yè)技術人員。
1、由各專業(yè)技術人員定期進行專題技術講座,并建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行各專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。
四)加強復合型加強復合型、、高層次人才培訓高層次人才培訓。各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
四、培訓時間。
20__年11月1號正式啟動培訓計劃,為期進行高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間20天;一般職工操作技能培訓累計時間30天。預計20__年12月1號完成培訓。
五、培訓地點。
高管人員培訓地點為公司會議室、公司沙盤演練室,中層干部和專業(yè)技術人員培訓地點為公司租借的教科室與公司工廠的儀器、工廠的實驗室,一般職工培訓場地為公司租借的大型階梯室、工廠場地。
六、培訓組織者。
培訓組織者為公司董事會。
七、培訓教師。
培訓教師將專門聘請大學教授,高級技師,中級技師多名進行不同層次不同職位的培訓教導。
八、后期保障工作。
所有參加培訓的公司職員或者公司預報職員,必須簽下參加公司培訓后要與公司進行多少年工作的相關合約,職員若是培訓成功或者有優(yōu)秀表現(xiàn),公司將重點培養(yǎng)與考慮進行升職加薪等相關獎勵,望本公司職員們積極進行培訓,充實自己為公司作出貢獻。
培訓方案制定篇四
為了做好公司復產(chǎn)前的各項準備工作,強化全員的安全生產(chǎn)知識技能和崗位專業(yè)技術規(guī)程的學習與培訓,提高從業(yè)人員安全素質(zhì),特制定本培訓計劃。
2、程序。
2.1制定復產(chǎn)安全培訓計劃。
2.2組織實施監(jiān)督培訓過程。
2.3完善復產(chǎn)培訓記錄。
2.4制定復產(chǎn)考試計劃。
2.5組織實施監(jiān)督考試過程。
2.6檢查考核復產(chǎn)培訓檔案。
2.7對復產(chǎn)培訓進行評價及改進。
3、要求。
3.1本次復產(chǎn)培訓由安全、生產(chǎn)、環(huán)保、設備、質(zhì)檢、黨辦六大職能科室對陽化全體員工進行安全生產(chǎn)知識和專業(yè)技術規(guī)程和企業(yè)文化宣講培訓,確保培訓到位。
3.2各車間(部門)及班組根據(jù)實際情況做好復產(chǎn)前的崗前培訓工作,并做好記錄和歸檔工作,確保復崗前培訓工作扎實到位。
4、范圍。
本方案適用于陽化分公司2019年復產(chǎn)安全培訓。
5、職責及內(nèi)容。
5.1人事勞資科負責制定復產(chǎn)培訓計劃并監(jiān)督完成;
5.2安全科負責復產(chǎn)前相關安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章制度和安全生產(chǎn)知識的培訓;
5.6環(huán)保科負責復產(chǎn)前相關安全生產(chǎn)環(huán)保法律、法規(guī)、規(guī)章制度和環(huán)保相關知識的培訓;
5.7黨辦負責對復產(chǎn)前相關法律法規(guī)和企業(yè)文化知識的培訓;
6、對象。
陽化分公司全體員工。
7、具體安排。
2019年3月4日——2019年3月8日公司集中培訓:
地點:三樓會議室。
時間:上午8.00—9.30(第一場)9.30—10.30(第二場)。
10.30—11.30(第三場)。
下午14.00—15.00(第四場)15.00—16.00(第五場)。
16.00—17.00(第六場)。
2019年3月4日(甲班全員):安全、生產(chǎn)、環(huán)保、設備、質(zhì)量、企業(yè)文化知識講座;主講單位:安全科(第一場)、生產(chǎn)科(第二場)、環(huán)??疲ǖ谌龍觯?、設備科(第四場)、質(zhì)檢科(第五場)、黨辦(第六場)。
2019年3月5日(乙班全員):安全、生產(chǎn)、環(huán)保、設備、質(zhì)量、企業(yè)文化知識講座;主講單位:安全科(第一場)、生產(chǎn)科(第二場)、環(huán)??疲ǖ谌龍觯?、設備科(第四場)、質(zhì)檢科(第五場)、黨辦(第六場)。
2019年3月6日(丙班全員):安全、生產(chǎn)、環(huán)保、設備、質(zhì)量、企業(yè)文化知識講座;主講單位:安全科(第一場)、生產(chǎn)科(第二場)、環(huán)??疲ǖ谌龍觯⒃O備科(第四場)、質(zhì)檢科(第五場)、黨辦(第六場)。
2019年3月7日(丁班全員):安全、生產(chǎn)、環(huán)保、設備、質(zhì)量、企業(yè)文化知識講座;主講單位:安全科(第一場)、生產(chǎn)科(第二場)、環(huán)??疲ǖ谌龍觯⒃O備科(第四場)、質(zhì)檢科(第五場)、黨辦(第六場)。
2019年3月8日上午(維修、儀表、機修、原料全員):安全、設備、環(huán)保知識講座;主講單位:安全科(第一場)、設備科(第二場)、環(huán)??疲ǖ谌龍觯?。
2019年3月8日下午(后勤機關全員):安全、環(huán)保、企業(yè)文化知識講座;主講單位:安全科(第四場)、環(huán)??疲ǖ谖鍒觯Ⅻh辦(第六場)。
2019年3月9日——3月15日各車間(部門)及班組進行崗前培訓。
8、考核。
8.1所有參培人員要按時簽到簽退,不遵守規(guī)定者每人次考核20元。
8.2為保證課堂紀律,所有參培人員手機一律關閉或至于震動狀態(tài),不按規(guī)定執(zhí)行影響培訓紀律的每人次考核10元。
8.3各車間(部門)一把手要組織好本車間(部門)人員按時參加,發(fā)現(xiàn)缺員的,按每人次考核車間50元。
9、歸口管理。
本次復產(chǎn)培訓方案由人事勞資科歸口管理。
人事勞資科。
2019年3月28日。
培訓方案制定篇五
??(一)破冰:
??時間:25分鐘。
??形式:10個人組成一隊,自我介紹。
??選隊長:主要領導者。
??起隊名:隊伍的名字、隊伍的文化和理念。
??編隊訓:放下壓力、敞開心扉。
??設計隊徽:本隊的標志、前景與展望。
??設計隊旗:旗幟飄揚,代表著整支隊伍,代表著“1”代表著我們不敗的信念。
??編隊歌:表現(xiàn)創(chuàng)造力、展示活力、煥發(fā)激情。
??目的:
??用特殊的形式相互了解,團隊成員“融冰”
??形成熱烈的團隊氛圍,為接下來的培訓做好心理準備。
??了解學員狀態(tài),使學員初步熟悉培訓形式,有效溝通與協(xié)作。
??(二)團隊車輪:
??時間:10分鐘。
??規(guī)則:將每組隊員的腿兩兩綁在一起,讓所有隊員站在白線上,橫著移動,在相同的距離內(nèi)看那個隊最先到達目的地,哪對就贏,在移動過程中,任何隊員都不能把腳伸出規(guī)定的范圍內(nèi)。
??目的:提高整體的合作能力。
??(三)真人cs:
??時間:25分鐘。
??規(guī)則:分兩組兩組的進行,一組做兵、一組做賊,以“殲滅”全體組員為目標,最后以那組生還的人數(shù)最多為贏,被槍彈打中心臟、頭部視為已被擊斃,除此之外,被槍彈打中3槍的也視為已被擊斃,以上被擊斃者需退出賽場等待比賽的結束,以免影響游戲的進行。
??目的:提高團隊精誠合作、溝通與協(xié)調(diào)的能力。
??(四)活動總結:
??介紹:在以上活動開展完后,請各隊派代表提出對本次活動的評價和感受。
培訓方案制定篇六
??2.渤海商品交易所介紹。
??第二部分商品交易所的交易規(guī)則。
??1.渤商所連續(xù)現(xiàn)貨交易管理辦法。
??2.交易品種。
??此章節(jié)要求了解各個品種合約的主要條款、交割品牌、交割倉庫、檢驗機構和倉儲收費標準等。
??3.交易規(guī)則。
??全面了解交易所的各項規(guī)章制度和適用條款。
??第三部分盤面的基礎知識。
??認知渤海商品交易所品種和不同品種的價格或者價格區(qū)間。
??第四部分簡單基本面和技術面分析。
??了解對一個品種基本面分析的角度,如供求、現(xiàn)貨價格、國際國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境等;簡單了解k線、成交量、均線、移動平均線等知識。
培訓方案制定篇七
人力資源是當代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng)、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的關鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導,放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動力。為達成這一目標,特制訂本培訓方案。
一、培訓目的。
(一)為新員工提供準確的公司及崗位信息,明確自身工作職責和內(nèi)容;
(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進入工作角色,承擔工作任務;
(四)通報公司人力資源相關政策,展示崗位遠景規(guī)劃,給予員工工作信心,促進員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標。
二、培訓的基本流程。
三、培訓組織架構:
內(nèi)部講師是公司內(nèi)部優(yōu)秀人員,明確公司各種基礎內(nèi)容,有著熟練的業(yè)務經(jīng)驗,并具備較好表達能力的員工。
四、培訓內(nèi)容及方式。
(一)培訓內(nèi)容。
公司培訓內(nèi)容主要包含:基本知識培訓與專業(yè)知識培訓。
1、基本知識培訓:
本部分主要內(nèi)容分為以下幾點:
公司發(fā)展簡介:介紹公司發(fā)展歷史,使新員工能夠充分領會公司發(fā)展的歷程,對公司經(jīng)營歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責和內(nèi)容;(培訓具體內(nèi)容詳見附件一)。
公司管理制度:介紹公司各項主要管理制度的主要內(nèi)容,了解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法;(培訓具體內(nèi)容詳見附件二)。
公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設置,明確自身的權利和義務;(培訓內(nèi)容詳見附件三)。
公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解、并最大可。
能的融入企業(yè)文化之中。(培訓內(nèi)容詳見附件四)。
2、專業(yè)知識培訓:
專業(yè)知識培訓是培訓的重點,其目的是通過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具。(培訓內(nèi)容詳見附件四)。
(二)培訓方式。
培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。
1、集中培訓:。
將所有新員工集中在一起,進行基本知識的培訓,主要以公司內(nèi)講師授課為主。
2、崗位培訓。
針對新員工各自崗位,由相關人員進行指導,并進行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識,做到應知應會。
集中培訓與崗位培訓應根據(jù)實際情況開展。崗位培訓應在員工入職三天內(nèi)展開;集中培訓可根據(jù)職工入職集中度進行調(diào)整,原則上應一年至少開展一次。
五、培訓考核與反饋。
(一)培訓考核。
培訓考核分為基礎知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分:
1、基礎知識考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓完成后三日內(nèi)進行?;A知識考核以試卷形式為主,主要為“基本知識”的相關內(nèi)容,以及公司內(nèi)各單元共通流程等。
2、專業(yè)知識考核由業(yè)務部門自行組織,在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識考核可以以試卷、實務操作等多種方式開展,重點考察新員工崗位基礎知識和基本流程掌握情況。
(二)反饋。
4、考核完成后,應向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷,對培訓內(nèi)容的合理性、吸引力等進行及時的評估,作為培訓不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考.
六、培訓預算。
公司培訓主要開支為講師費用。
內(nèi)部講師:建議基本知識講師每次授課給予100元/課費用補貼;崗位課程講師150元/人費用補貼。
外部講師:根據(jù)協(xié)議價格支付。
預計年費用為:元。
培訓方案制定篇八
??把誠信教育與民族精神教育結合起來,與學生行規(guī)訓練結合起來,與“學禮儀”活動結合起來,與廉潔教育結合起來。以行規(guī)教育和“學禮儀”作為主要抓手,培養(yǎng)學生誠信守法、誠實待人的好品德。
??1、廣泛而深入地開展“創(chuàng)三好”活動,即:在學校做一個好學生,在家里做一個好孩子,在社會做一個好少年。通過“創(chuàng)三好”活動,使全校學生都能夠講文明,懂禮貌,遵紀守法,誠實守信。具體的內(nèi)容結合以下幾個方面進行:
??(1)深入開展文明禮貌教育。
??(2)扎實開展遵紀守法教育。
??(3)抓好小學生日常行為規(guī)范教育。
??(4)加強真誠待人和樂于助人的教育。
??2、各班組織好一次“學文明禮儀,做誠信學生”為內(nèi)容的主題班隊會。堅持誠信教育與傳統(tǒng)美德教育相結合,通過誦讀、故事會、表演等形式,調(diào)動學生自主學習的積極性,在喜聞樂見、寓教于樂的活動中,使學生感受、體會誠信是做人的根本。各班在3月13日前將活動方案交教導處。
??3、各班利用黑板報實施誠信教育。在第5周前在黑板報中開辟出誠信專欄,加強宣傳。
??4、每個學生閱讀一個誠信故事。
??5、各班發(fā)動學生通過上網(wǎng)或閱讀收集誠信格言,每個學生記住一條“誠信格言”。
??6、發(fā)動學生尋找身邊的誠信事例,并在同學中宣講。
??7、活動月結束后評出若干名“誠信好學生”。
培訓方案制定篇九
天中豪園項目的地段以及已經(jīng)展示出來的高品質(zhì),吸引的是一群駐馬店城市高支付能力以及向往高品位的消費者。為更好提升項目品牌以及口碑,體現(xiàn)開發(fā)商的實力與誠意,我司認為有必要舉行高檔次客戶答謝酒會。活動方案如下:
一、活動思路及目的。
2、加強項目的形象宣傳,及項目品牌的影響力;。
4、增進項目圈子的凝聚力,答謝客戶支持。
二、活動主題:中秋月·鄰里情——·天中豪園中秋節(jié)感恩答謝酒會。
三、活動時間:9月12日(周五,農(nóng)歷八月十三日)下午5:00-8:35。
四、活動地點:天龍酒店宴會廳(須要可容納250人就餐,配套音響、話筒設備齊全)。
五、活動參與人員。
1、認籌客戶及部分誠意度極高的未認籌客戶。
2、天中晚報、駐馬店日報、駐馬店房地產(chǎn)信息網(wǎng)、駐馬店電視臺等媒體記者(文字+攝影)。
3、公司、國基公司、設計院及德鄰公司代表。
六、參與方式。
1、客戶:由銷售組以電話通知的形式邀請客戶到營銷中心領取邀請券。
2、媒體:由開發(fā)商以電話以及發(fā)邀請函形式邀請。
備注:制作出邀請券放置營銷中心,共分三聯(lián),憑第一聯(lián)入場,第二聯(lián)抽大獎,第三聯(lián)領取月餅禮品。每張邀請券限帶2人(一張最多3人參加),總人數(shù)控制在180-230人左右。
七、活動形式:自助冷餐酒會+互動游戲+表演+抽獎+隱性項目推介。
八、活動內(nèi)容及流程。
時間。
節(jié)目安排。
備注說明。
5:00。
客戶陸續(xù)到場并簽到。
安排背景音樂,同時發(fā)放項目最新的折頁,來賓簽字將采取在簽字板簽字的形式,同時為簽字的.來賓在簽字板前照相留念,既可以增加此次酒會的重要性,又可以體現(xiàn)人性的歸屬感。此簽字板在本次活動過后可裱起來放在銷售中心作為紀念,以展示項目的社區(qū)和諧氛圍。來賓簽字后同時將抽獎卷放進抽獎箱。
6:00。
開場演員演唱《花好月圓》。
掀起現(xiàn)場之節(jié)日氣氛。
6:05。
主持人致開場歡迎詞。
6:08。
公司代表及客戶代表致辭。
邀請一位客戶代表本次酒會的來賓與開發(fā)商共同致辭,在增進雙方共識的同時突出發(fā)展商對客戶的尊重;客戶代表及發(fā)言由發(fā)展商安排。
6:10。
主持人公布活動主要內(nèi)容。
主要概述有獎互動游戲及抽獎之信息。
6:15。
節(jié)目表演。
豫劇及流行曲等共2首,推高現(xiàn)場氣氛。
6:25。
公司代表講話,宣布冷餐會開始并祝酒。
介紹片區(qū)及項目未來遠景描述,表達對客戶支持的感謝。
6:30。
歌舞表演。
音樂演奏表演、歌曲演唱等共5個表演,讓主辦方與客戶在愉快中交流及進餐??裳埧蛻艏磁d表演。
6:50。
互動游戲。
中秋有獎猜謎。
7:10。
國基公司代表講話及第一輪砸獎。
講述承建商資質(zhì)、項目工程質(zhì)量及工程進度。抽獎3份,被抽中人員上臺砸獎(模仿央視砸金蛋游戲),國基代表頒獎。
7:25。
互動游戲。
中秋有獎猜謎以及項目知識問答。
7:45。
趣味表演及歌舞表演各一個表演,增加現(xiàn)場歡笑聲。
8:00。
規(guī)劃設計院代表講話及第二輪砸獎。
講述建筑設計理念,所能提供給居住者的優(yōu)越品質(zhì)生活。抽獎5份,規(guī)則同前次,設計院代表頒獎。
8:15。
獨唱。
2首,第一首演員獨唱,第二首可邀請現(xiàn)場觀眾共同即興表演。
8:25。
公司代表介紹最新銷售政策,第三輪砸獎。
宣布項目最新優(yōu)惠政策。抽獎8份,規(guī)則同前次,代表頒獎。
8:35。
共同歌唱《朋友》,活動結束,客戶領取禮品由主持人及演員領歌,在歡樂中結束活動。
備注:
1、餐飲費標準:建議為80元/人,總費用預計為20__80=16000元(需要最后與酒店方面落實)。
2、砸獎規(guī)則。
所有參加砸獎人員需將抽獎卷于簽到時放入抽獎箱。抽獎時,由講話之代表抽取,模仿央視砸金蛋節(jié)目,最大程度調(diào)動現(xiàn)場氣氛,被抽中之客戶上臺砸金豬(為零錢罐金豬,具體獎品隨機放置于金豬內(nèi)),砸中后由講話之代表頒獎。
3、獎品設置。
互動游戲獎品設置:建議為中秋禮盒,每份價值月80元,共20份,總值約1600元。
砸獎獎品設置:16份不同價值物品,其中13名為實物獎品,總值約為一萬元;3名為樓價減免獎,設置三千元、五千元、八千元。
九、會場布置及物料準備。
必須根據(jù)現(xiàn)場情況與禮儀公司共同最后確定,而場地及物料費用(不含禮品及餐飲費,但含媒體之紅包)則可控制在1、5-2萬元左右。
由于時間緊迫,我司建議公司盡快選定禮儀公司,而我司將在最短時間內(nèi)會同禮儀公司到天龍酒店活動現(xiàn)場落實各項無聊。
十、媒體配合。
為了更廣泛的傳播本次后動的盛況,提升項目形象及客戶信心,在9月9日,通過天中晚報以硬廣(預算為6000元正)以及銷售現(xiàn)場x展架公告的形式發(fā)布活動信息,以提前引起廣大市民和客戶對項目的關注,而活動后則通過各主流媒體發(fā)布活動新聞炒作。后期炒作費用則通過給媒體記住之紅包體現(xiàn)。
十一、人員配備及工作安排。
經(jīng)討論并由王皓經(jīng)理確認,08中秋客戶答謝酒會工作組成員及職責如下:
組長:蔡經(jīng)理,統(tǒng)籌整體工作。
組員:田瑩,負責聯(lián)系禮儀公司,落實各項禮儀物料及人員。
荊洪濤,負責場地及音響,聯(lián)絡及邀請媒體,安排媒體報道。
王德強,負責聯(lián)絡餐飲及禮品。
李偉,負責組織客戶參加酒會,同時向客戶灌輸銷售信息,引導客戶認籌或者老客戶帶新客戶認籌。
許冠華,負責策劃活動方案,協(xié)助組長協(xié)調(diào)各項工作。
培訓方案制定篇十
為落實“囯培計劃”《湖北省農(nóng)村中小學教師遠程培訓項目實施方案》的規(guī)劃建設目標,切實貫徹《國務院關于進一步加強農(nóng)村教育工作的決定》中關于“實施農(nóng)村中小學教師遠程培訓項目工程,促進城鄉(xiāng)優(yōu)質(zhì)教育資源共享,提高我校教育質(zhì)量和效益”的精神,加快我校教育信息化發(fā)展步伐,提高我校教師運用現(xiàn)代教育技術手段和應用遠程教育資源的水平,為我?,F(xiàn)代遠程教育工程的應用、管理奠定堅實的師資基礎,特制定本培訓方案。
一、目標和任務。
培訓對象。
我校16名教師分為“心理健康”和“校園安全”兩個班參加培訓。
三、培訓時間。
在線培訓時間定于__年2月25日—3月25日,預計一個月,每門小時?;仡櫩偨Y至8月31日,合計時間為半年。
內(nèi)容。
“國培計劃—湖北省農(nóng)村中小學教師遠程培訓項目”的培訓內(nèi)容主要圍繞實施素質(zhì)教育和推進基礎教育對農(nóng)村教師教育教學過程中面臨的主要問題和實際需要,以問題為中心,以實施遠程培訓。各學科具體培訓內(nèi)容和的各學科培訓專題的內(nèi)容。
1、__年2月25日—2月28日,根據(jù)區(qū)電教館管理員下發(fā)的學員賬號,通知我校學員進行注冊,熟悉平臺操作。
2、__年2月28日—3月25日,學員教師采用集中學習和遠程學習相結合的培訓方式,以自主學習為主。學員教師通過網(wǎng)絡培訓平臺自主學習網(wǎng)絡料,參與在線交流研討、提交作業(yè)。
六、培訓組織與管理。
1、成立領導小組。
2、主要措施。
1)領導小組成員要對參加培訓的教師給予技術上的指導和幫助。要督促好受訓教師參加學習,做為當前的一重要工作。
2)督查國培專干加強責任感,做好學校的學習工作,要實現(xiàn)參加學習的16名教師全員培訓、全員合格。
5)3.21——3.25培訓工作總結及評優(yōu)活動。
6)3.26——8.31回顧學習內(nèi)容,進一步總結,提升自身水平。
7)學員培訓時必須在論壇交流中發(fā)布主題帖子不少于10個;回復評論他人帖子不少于20個。
3、獎懲方法:
1)參加國培計劃的教師的合格發(fā)放__期間繼續(xù)教育合格證書,記入繼續(xù)學時證明。
2)參加國培計劃的教師不合格者,教育局年度認定為不合格,不調(diào)本年度薪級工資。
3)學校將對參加教師參訓情況進行考核,考核的結果將與本年度評優(yōu)表模、職務晉升相掛鉤。
4)參加國培計劃的教師的合格情況與職稱評聘相掛鉤,未合格者學??紤]高職低聘。
培訓方案制定篇十一
根據(jù)醫(yī)院規(guī)模和相關要求,我公司會安排一批綜合素質(zhì)高、專業(yè)技術精的人員,組成沾益縣人民醫(yī)院項目管理處的管理班子及員工隊伍。
(一)員工培訓目的。
1、管理處項目經(jīng)理(決策層、管理層)。
熟練掌握醫(yī)院后勤管理服務系統(tǒng)知識和技能,重點是培養(yǎng)具備專業(yè)的宏觀分析、決策、組織、協(xié)調(diào)和控制能力,具有現(xiàn)代管理學、行為學的學科前沿知識,熟悉質(zhì)量管理體系標準、具備獨立、創(chuàng)新、進取、博愛的現(xiàn)代觀念和人文品質(zhì)。
具備熟練的專業(yè)知識和能力,勤奮、踏實敬業(yè),勇于創(chuàng)新,開拓進取的精神,及處理各類突發(fā)事件的方式方法及能力。管理人員持證上崗率100%。
2、員工(操作層)。
(二)培訓方法。
根據(jù)我公司規(guī)章制度及醫(yī)院后勤管理服務的實際情況,培訓工作包括以下幾個方面:
1、質(zhì)量方針:本著“精益求精、創(chuàng)百強品牌;不斷創(chuàng)新、建卓越物管企業(yè);真誠服務、做客戶永遠朋友客戶至上”的質(zhì)量方針要求,服務于廣大醫(yī)務工作者及患者。
2、服務理念:灌輸本公司的服務意識、質(zhì)量意識、敬業(yè)意識、高素質(zhì)后勤管理標準;牢固樹立“規(guī)范服務、苛刻要求、績效導向、尊重人性、操守完美”的管理理念,以親情式人性化的溫暖服務,體現(xiàn)公司獨具特色的服務管理模式。
3、業(yè)務素質(zhì):針對沾益縣人民醫(yī)院特點,按不同的崗位,不同的分工,根據(jù)作業(yè)標準指導書的具體要求,使每一位員工都能清楚自己在每個時間段都應該做什么、怎么做、做到什么程度、達到什么標準。讓任何崗位員工都必須掌握員工應知應會的基本常識。
4、新業(yè)務知識:隨著社會的發(fā)展,知識不斷更新,因此,學習的過程也是不斷更新知識的過程,為了更好地培訓管理人員和操作人員掌握最新的知識和業(yè)務技能,便于為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,我們采取請進來,走出去的辦法,將持續(xù)不斷地進行新業(yè)務知識的培訓,包括電腦、保潔設備、引進技術和先進管理經(jīng)驗。
1、項目接管前強化培訓。
2、崗前培訓。
(四)培訓后的跟蹤或評審工作。
1、培訓后,負責組織培訓的人員要進行跟蹤:即在員工的實際工作進行檢查,檢查員工是否按培訓后的要求和標準進行工作,對不按要求做的員工進行督導和指正。
2、培訓結束后需進行現(xiàn)場考核及評定工作,現(xiàn)場考核分為實操和書面考核兩種形式,考核工作是在員工工作一段時期后由培訓組織者檢查員工受訓前與受訓后的工作狀況,并做好紀錄,以便員工的上司、部門或公司領導應及時了解和掌握員工的工作和思想情況,并作為評定培訓成績的可靠依據(jù)。
培訓方案制定篇十二
??(一)學習要有動機,效率才會高,所以須先評估訓練之需要。
??(二)訓練須兼顧公司與員工之需要。
??(三)員工之訓練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。
??二、訓練企劃的推動者。
??(一)員工教育訓練須由上而下進行才會有效果。
??(二)訓練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持,并且需要他們大力推動,否則一切屬于空談。
??三、經(jīng)費來源。
??(一)教育訓練是一種長期投資。
??(二)公司應每年編列預算,支持各種訓練。
??四、訓練目標。
??(一)確定訓練的目標。訓練目標是為達成公司之要求或員工個人的需求,還是為配合新工作而開展的。
??(二)長期的目標還是短期的目標。
??(三)訓練目標需讓受訓者充分了解。
??五、訓練時期。
??(一)定期訓練(新進人員訓練、主管定期進修等)。
??(二)不定期訓練(新管理制度實施、新產(chǎn)品推出等)。
??(三)營業(yè)淡季是訓練的好時期。
??六、訓練方式。
??(一)傳統(tǒng)授課方式。
??(二)討論方式(個案討論、分組辯論)。
??(三)主角扮演方式。
??(四)以上三種方式適用于團體訓練,個人訓練可參加企業(yè)外之講習會。
??七、課程設計。
??(一)依滿足訓練需要并到達訓練目標而設計。
??(二)需事先與講師充分溝通。
??(三)課程應注重實務,避免紙上談兵,不切實際。
??八、外聘講師。
??(一)需讓講師充分了解受訓對象與訓練目標。
??(二)教材請講師事前寫妥。
??(三)事先讓講師熟悉授課場所。
??九、訓練場所。
??(一)自備或外租。
??(二)寬敞、安靜、明亮等注意事項。
??(三)講臺(高度適當否)、麥克風(音效如何)、黑板是重要教具。
??十、評估訓練成果。
??(一)原則上依訓練目標來評估訓練成果。
??(二)結訓后應測驗,以了解受訓者吸收多寡。
??(三)觀察受訓者的成長與工作成效,借以評估訓練的成果。
??十一、獎勵制度。
??(一)測驗成績優(yōu)良者,發(fā)獎狀與獎金以示激勵。
??(二)測驗成績并入個人考績。
??(三)受訓后個人成長與工作成效特佳者,優(yōu)先加薪或調(diào)整職務。
培訓方案制定篇十三
整體思路:。
立法小組結合本班的實際制定出本班的班規(guī)。實行雙班委制,輪流值周.輪流監(jiān)督。班長實行競選,有班長聘班級委員,小組長選本組人員。班委會負責對各位小組長的考核,小組長負責對本組人員的考核,班委會的工作效果有全班同學監(jiān)督小組考評。組員表現(xiàn)不好,小組長可以提出交換組員的要求。小組長工作不力,班委會有權撤換,班委會成員工作搞不上去全體同學有權罷免其職務。這樣一來讓每位同學都處一種競爭的環(huán)境中,讓每位同學都有一種競爭意識,從而也有了學習的動力。
負責此項工作的同學要隨時發(fā)現(xiàn)問題并及時完善、補充班規(guī)的各項內(nèi)容。每人每周必須提出一條合理化建議,提出者獎5分,反之扣5分。
現(xiàn)階段班規(guī)主要有以下內(nèi)容:
1,扣分。
作業(yè)少完成一次扣5分,不認真(含弄虛作假)者扣5分;
看不健康書籍者扣5分不專心聽講者扣5分,。
課間瘋打、罵人,自習堂上說話亂跑、遲到一次者,扣5分;
衛(wèi)生打掃不及時、個人衛(wèi)生沒整理好的扣5分。
不按時就寢者扣5分.承擔的專項任務沒完成者(含批改作業(yè)不認真者)扣5分.
參加集會不積極、不守會場紀律者扣5分。亂坐座位者扣5分。
不服從班干部管理者扣5分做操不認真者扣5分。
破壞公物者除照價賠償外扣5分。
有不良思想傾向的扣5分,。
班干部工作不認真或出現(xiàn)失誤者扣5分,。
每分罰寫一頁小字或等量的.作文.和500字的說明書。
其他違紀情況,可比照以上細則執(zhí)行。
2,獎勵。
每周內(nèi)全班表現(xiàn)最好的組員5分(全班公認)。
每周內(nèi)工作最出色的組長5分(按組員扣分多少進行評定)。
每月內(nèi),工作效果使班內(nèi)三分之二同學滿意的班干部獎5分。
3,懲罰。
每周內(nèi)本組表現(xiàn)最差的同學提出批評,在下周扣除個人積分5分。本班內(nèi)表現(xiàn)最差的同學,在下周扣處個人積分10分,連續(xù)三周內(nèi)位居全班排名最后的請其家長。
4,獎分政策,
(1)在期中、期末大型考試后評獎時,考試總成績或單科成績位居本班內(nèi)前三名的,分別獎3、2、1分,位居級段前三名分別獎5、4、3分。
(2)優(yōu)秀習作發(fā)表者,獎2分。
(3)大型比賽中獲獎者獎5分。
其他不盡事宜可隨時補充。
二,值周。
值周的班干部要盡心盡力管好班級,為同學們營造良好的學習環(huán)境,盡可能的使自己的各項工作得到大家的認可。值周結束后,值周班委要進行討論,撰寫值周報告,具體要求如下:班長撰寫,報告內(nèi)容有本周內(nèi)學生表現(xiàn)情況匯報、各位班干部工作情況匯報、一周內(nèi)工作得失。在下周一早讀前上繳。
三,監(jiān)督。
監(jiān)督班委在監(jiān)督的同時要進行反思,揚長避短,力爭在自己值周的時間內(nèi)取得更好的管理效果,在自己值周的星期一早上上繳監(jiān)督報告,(有監(jiān)督班委成員討論,班長撰寫,報告內(nèi)容:上周班干部管理情況和學生表現(xiàn)情況匯報;值周班委工作的得失;值周打算)。
四,統(tǒng)計。
五,執(zhí)行.
扣分情況有相應的負責人于當天下午放學后交與統(tǒng)計小組,統(tǒng)計小組通知被扣分者,被扣分者于次日下午放學前上繳相應的懲罰材料,過期不交者罰5分,并責令其補交相應的內(nèi)容。執(zhí)行小組工作認真,效果良好,每周每人獎勵5分.反之每人每周扣5分。
以上所有資料都裝袋存檔,以備查驗,并且作為學生評語的一部分,在學期結束時與學生家長見面。望每位同學嚴守紀律,從點滴做起,努力樹立自己的良好形象。
班級管理各部門指責:
值周班委:引導大家你努力學習,記錄班內(nèi)的不良現(xiàn)象,于每天下午放學后把扣分情況交與統(tǒng)計小組。值周結束撰寫值周報告。
監(jiān)督班委:統(tǒng)計每天的違紀情況,并把扣分情況轉交執(zhí)行小組;觀察值周班委值周過程中的得失,監(jiān)督結束上繳監(jiān)督報告;做好每周統(tǒng)計工作。
執(zhí)行小組:收繳、檢查違紀同學的相關材料,并把相關情況及時反饋給值周班委。
立法小組:負責此項工作的同學要隨時發(fā)現(xiàn)問題并及時完善、補充班規(guī)的各項內(nèi)容。
培訓方案制定篇十四
新員工培訓方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時,應該從10個方面入手。
員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價值都需要通過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)應該重視對新員工的培養(yǎng),幫助他們成長,使他們盡快適應新的工作環(huán)境。新員工培訓是專門為新員工設計并實施的培訓形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設高績效團隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務實踐,認為新員工培訓方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時,應該從以下方面入手。
一、分析培訓需求——方案設計的前提。
培訓專家應該采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和內(nèi)容。的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:
1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。
2,工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。
3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。
二、明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標。
培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務狀況和產(chǎn)品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。
遵循培訓原則。
培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓計劃;培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。
如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
五、設定合理的培訓時間。
一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。
六、選定合適的培訓責任部門。
職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責任部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務部門共同負責。
七、設計培訓內(nèi)容。
一般來說,新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相符合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內(nèi)學習完10本專業(yè)相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內(nèi)容重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。
八、選擇合適的培訓方式。
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
九、準備好相關的培訓支持資源。
培訓內(nèi)容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關懷,所以在設計時需要盡量考慮員工的感受。
十、評估培訓效果。
企業(yè)在實施新員工培訓計劃后,應采用一定的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:
1,反應層,在培訓結束時,通過滿意度調(diào)查了解員工培訓后總體的反應和感受;。
2,學習層,通過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內(nèi)容的理解和掌握程度;。
3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;。
4,結果層,即產(chǎn)生的績效,可以通過一些指標來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務等。
企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應注意,培訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,內(nèi)容包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改進建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結經(jīng)驗和持續(xù)改進。
【附】。
培訓講師:
培訓時間:1-2天(根據(jù)您的需要調(diào)整)。
培訓對象:銀行新員工。
講師講授、案例分析、案例分享討論、課堂聯(lián)系、情景演練、使培訓效果達到最好!
培訓目的。
方向比努力重要,選擇比努力重要,確定方向比出力流汗重要。起跑的時候,要明確自己沖刺的終點在哪里。
態(tài)度比知識重要,什么樣的心態(tài)就有什么樣的人生。積極健康的職業(yè)態(tài)度是獲得職業(yè)成功最重要的資本,也是最核心的競爭力。
能力比薪水重要,在職業(yè)生涯的初始階段,懂得投資自己比得到更有意義。
情商比智商重要,學會做人的智慧,成為一個受同事歡迎、受上司喜歡、受企業(yè)重用的人。
團隊比個人重要,一滴水只有匯入大海才會永不干涸,一個人只有融入團隊才會有更大的力量,要成就自我,離不開強大團隊的支持。
第一比第二重要,職場競爭限殘酷,只承認第一,不記得第二。機會就一次,做到最好,爭取第一才是成功。
課程背景。
新員工入職培訓,又稱崗前培訓、職前教育、入廠教育,是一個且有所錄用的員工從局外人轉變成為企業(yè)人的過程,是員工從一個團體的成員融入到另一個團體的過程,員工逐漸熟悉、適應組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮自己的才能。
但是,很少會有公司會告訴新員工在公司中最應該注意的是什么。新員工的家長或朋友多半會告訴自己的孩子要少說話,多做事,好好表現(xiàn)等。但是這些忠告,對新員工來說并非最為重要。對企業(yè)新員工該怎么做,以及如何做,確實需要有人指導一下。
課程內(nèi)容:
課程導入——銀行入職培訓指導。
案例分析。
第一講:新員工必備的職業(yè)意識。
1、顧客至上意識——沒有客戶,就沒有公司。
2、強化交貨期限意識——不允許“超過交貨期限”
3、協(xié)調(diào)意識——作為組織的一員應具備的思考方式及行動。
4、確立目標的意識——“我盡最大努力”的態(tài)度是不行的。
5、改革意識——沒有最好,只有更好。
6、成本意識——節(jié)省經(jīng)費就是增加利潤。
7、品質(zhì)意識——工作做到何種程度才算到位。
第二講:新員工團隊執(zhí)行力訓練:(配合情景模擬互動講授)。
1、建立個人執(zhí)行力意識。
2、幫助組織建立執(zhí)行體系(情景互動:鏈條傳遞)。
第三講:新員工的工作觀。
1、工作:成功之路的起點。
2、忠誠:卓越一生的基礎。
3、逆境:喚醒心中的巨人。
4、信念:鑄造生命的奇跡。
5、目標:奔向人生的彼岸。
第四講:新員工的人生銀行。
1、人際銀行。
2、財富銀行。
3、知識銀行。
4、找到不足與充實的方法。
5、確定自己的階段性目標。
6、了解理想與現(xiàn)實的差距。
第五講:新員工職業(yè)形象的建立。
1、第一印象的重要性。
2、第一印象的決定因素。
3、您的第一印象告訴別人什么。
4、商務禮儀與儀容儀表。
5、穿著與職業(yè)相符的服裝。
6、女士職業(yè)服飾的種類及選擇。
7、男士職業(yè)服飾的種類及選擇。
1、心態(tài)決定狀態(tài)。
2、北大畢業(yè)等于零?
3、職業(yè)心態(tài)。
4、積極心態(tài)。
5、陽光心態(tài)。
6、新人心態(tài)。
1、人際關系法則一:不批評、不責備、不抱怨。
2、人際關系法則二:給予真誠的贊賞與感謝。
3、人際關系法則三:引發(fā)他人心中的渴望。
4、人際關系法則四:給予真誠的贊賞與感。
5、人際關系法則五:經(jīng)常微笑。
6、人際關系法則六:記得別人的名字。
7、人際關系法則七:聆聽。鼓勵他人多談自己的事。
8、人際關系法則八:談論他人感興趣的話。
9、人際關系法則九:衷心讓別人覺得他很重要。
1、音像資料討論:問題出在哪。
2、什么是有效溝通。
3、對上溝通。
如何領會上級指示。
如何對上匯報。
4、平級溝通。
平級溝通的五步驟。
5、高效溝通的關鍵:心態(tài)。
1、你認為你每天是在干什么?
2、金融危機下嚴峻的就業(yè)形勢剖析。
3、銀行喜歡什么樣的職員。
4、被辭退的大學生的案例。
5、細節(jié)決定成敗流程決定生死。
6、員工職業(yè)發(fā)展的基本模式。
7、制定發(fā)展道路。
1、感動就在身邊的故事。
2、生命的轉折點。
3、從小到大歷程:過去—現(xiàn)在—未來。
4、先做好該做的事再做想做的事。
5、男孩和蘋果樹。
6、一生時間知多少。
7、他們真的老了。
8、“我感覺要說的是”
第十一講、新員工入職培訓效果測試(請將試題用b5型紙復印,人手一份,進行效果檢測)。
銀行入職培訓效果測試題及參考答案。
第十二講、新員工贏在職場的六大超越。
1、自信——精神超越。
2、速度——起點超越。
3、勤奮——時間超越。
4、擔當——問題超越。
5、學習——標桿超越。
6、創(chuàng)新——方法超越。
第十三講、新員工職業(yè)成功的多一盎司定律。
1、結果總是多一點。
2、效率總是快一點。
3、質(zhì)量總是好一點。
4、成本總是省一點。
第十四講、銀行新員工happy(快樂)工作。
1、helpfulotuhelpful樂于助人。
2、askottell征詢而不是告訴。
3、positiveotegative積極主動。
4、politeotabrupt謙遜有禮。
6、youotus以客為尊*(內(nèi)部客戶與外部客戶)。
第十五講、銀行新員工創(chuàng)新思維培訓。
體驗活動:驛站傳書。
討論:
—市場競爭與壓力。
—創(chuàng)新技能與組織命運。
第十六講、新員工客戶關系管理培訓。
1、客戶在銀行員工眼中應有的地位。
2、與國際領先銀行客戶關系相比的差距。
3、現(xiàn)代商業(yè)銀行新服務理念。
4、戰(zhàn)略客戶關系管理的卓越思路。
5、如何當好客戶經(jīng)理。
6、客戶經(jīng)理必須提高的六大素質(zhì)。
7、通過“加減乘除”提升營銷成功“指數(shù)”
8、讓客戶成為伙伴與客戶共創(chuàng)成功。
9、現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理素質(zhì)。
10、銀行進行戰(zhàn)略客戶關系的基本策略。
第十七講、銀行入職培訓之從口頭到行動。
學習回顧。
管理層致辭。
培訓方案制定篇十五
酒店每年都有大量的新員工入職。xxx年又有新一批員工加入酒店,希望通過培訓讓他們彼此加深了解,增強相互之間的情感交流,建立積極向上、輕松的組織氣氛,增強團隊精神,激發(fā)高昂士氣。了解酒店及分酒店組織結構及文化,及各項規(guī)章制度,盡快進入工作狀態(tài),同時,通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓,幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能,更快適應工作。
依照本酒店每年新員工入職慣例,酒店的組織結構與酒店文化,新員工培訓、員工拓展培訓為必備內(nèi)容,此外,結合招聘階段新員工通過素質(zhì)測評,結合新員工對培訓的期望與想法構建培訓規(guī)劃。
對新員工來說,一方面,通過培訓,盡快提高新員工的綜合素質(zhì)。新員工在酒店中工作,不僅期望得到相應的經(jīng)濟回報,更希望能伴隨酒店的成長,個人也那迅速成長;另一方面,按照馬斯洛的需要層次理論,員工在酒店中工作,除了滿足其生理以及案例層面的需要外,還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實現(xiàn)需要的滿足。合理利用酒店培訓這種形式,能使員工的這些需要得到滿足。通過進行培訓需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問題,進而找出提高員工素質(zhì)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績效的方法。
對酒店來說,在進行培訓需求分析的時候,酒店希望通過培訓,使新員工能為酒店的長遠發(fā)展帶來推力。要求新員工配合酒店的總體戰(zhàn)略的實施,加強團隊凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過分析發(fā)現(xiàn)酒店在經(jīng)營運作過程中出現(xiàn)的問題,更深入全面的改善酒店的不良狀況,使培訓真正的起到作用,使酒店的各種資源得到充分有效的利用。
1、培訓的對象:xxx年校園招聘員工。
2、培訓內(nèi)容:態(tài)度培訓、知識培訓、技能培訓。
3、態(tài)度培訓:酒店發(fā)展史、酒店文化、崗位職責、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎懲制度等。
4、知識培訓:產(chǎn)品知識培訓、業(yè)務知識培訓等。
5、技能培訓:各崗位需要的技能如英語、計算機、軟件等。
1、成立策劃小組,由人力資源部門為主導,由各個部門派人員參與。
3、物資準備:包括晚會、見面會、拓展培訓布場用品,酒店手冊,員工手冊等。
4、后勤準備:包括交通工具、培訓設施與設備、座位安排、費用(場地、餐費)。
5、人員準備:包括每場培訓負責人,講師,后勤人員等。
培訓方案制定篇十六
一、計劃實施的目標:
1.提高自己在英語、數(shù)學(物理)的學習能力;。
2.加強運動,提高身體素質(zhì);。
3.學會做簡單的家常菜。
二、具體措施:
1.組織好學習小組,以三個人一組為好,進行合作性學習。(學習水平相當?shù)耐瑢W組成小組比較合適)。
2.按教材知識前后的順序,整理上半學期的英語、數(shù)學(物理)練習卷和考試卷。(或者可以根據(jù)老師的推薦去買一、兩本合適提高學科能力的輔導材料)。
3.把練習卷上做正確的題目進行整理,確認自己已經(jīng)掌握了哪些知識,具備了哪些運用能力,樹立自己對本學科的信心。
4.把練習卷上做錯的題目進行整理,打開教科書,逐題進行分析,找到錯誤的關鍵之處,進行認真的訂正后,再到教材上找到相關類型的題目,進行練習、強化。
5.無論在訂正試卷習題,還是在做輔導材料時,遇到困難,三人小組一起分析,或者到圖書館去找參考書,可以去找老師,也可以進行挑戰(zhàn)性競賽,看誰先解決問題。
6.把錯題訂正完成以后,就把錯題訂正的全過程背出來,進行接替方法的積累。
7.到辦學質(zhì)量比較好的社會業(yè)余學校去讀英語口語訓練班,提高自己的英語會話能力,和英語學習素質(zhì)。
8.對于新初三的學生,可以在暑期中參加一些競賽輔導班,為新學年的各類競賽打好基礎。(也可以超前讀一些新初三的課本,提前了解初三的學習內(nèi)容)。
9.每周打兩次球,游三次泳,增加運動,提高體能。
10.每天晚上,聽音樂,上網(wǎng)瀏覽,看書讀報,和同學聊天等,做自己有興趣的事。
11.每周跟著父母學做兩次家常菜,如炒茄子,蒸魚之類,再做一些力所能及的家務。
三、時間安排:1.一星期學習五天,上午2.5小時,下午2.5小時。按一小時一節(jié)課安排好課表。
2.每天的3點以后是運動或做家務的時間。
3.晚上兩個小時是發(fā)展興趣的時間。
4.雙休日去看一些有益的展覽會,或參加一些有益的社會活動。四、督促自律:
1.設計好每天的生活學習評價表,對自己每天的生活、學習作好評價。
2.合作學習小組的同學互相督促,執(zhí)行暑期生活、學習計劃有始有終。
計劃二:(督促型語文、數(shù)學為弱項)。
此類計劃具有督促性,合適尚須家長督促、老師幫助的學生。b份計劃中,特別重視學生學習自信、興趣及學習自制力的培養(yǎng)和家長、老師的幫助。
一、計劃實施的目標:
1.提高自己在語文、數(shù)學等方面的學習能力。
2.加強運動,提高身體素質(zhì)。
3.學會做簡單的家常菜。
二、具體措施:
1.針對自己的薄弱學科的學習態(tài)度、學習方法、學習目標進行反思,調(diào)整。
2.在家長的指導下,寫好自己切實可行的暑假生活、學習計劃。(安排好每天復習進度的明細內(nèi)容)。
3.把練習卷上做正確的題目進行整理,確認自己已經(jīng)掌握了哪些知識,具備了哪些運用能力,樹立自己對本學科的信心。
4.把練習卷上做錯的題目進行整理、抄錄,打開教科書,逐題進行分析,找到錯誤的關鍵之處,進行認真的訂正后,再到教材上找到相關類型的題目,進行練習、強化。(盡可能用自己的力量解決問題)。
5.遇到無法解決的困難,按教科書的`學習順序進行梳理羅列。了解自己學習問題的共性薄弱點,然后可以請老師一起幫助解決。
6.每周二次帶著學科的不懂之處和老師一起分析、解決問題?;丶液筮\用老師解決問題的方法進行自我強化練習,填補自己的學習漏洞。(這一點必須按照教材由淺入深的學習順序,切不可東一榔頭西一棒的無序)7.每次完成習題的訂正,將錯題訂正的全過程,牢牢地記在腦海里(背出),漸漸地形成解題方法的量的積累。
8.一星期打兩次球,游三次泳,增加運動,提高體能。(也可以聽音樂等,做自己有興趣的事)。
9.一星期跟著父母學做兩次家常菜,如炒茄子,蒸魚之類,再做一些力所能及的家務。
三、時間安排:
1.一星期學習五天,上午2.5小時,下午2.5小時。按一小時一節(jié)課安排好課表。
2.每天的3點以后是運動或做家務的時間。(也可以安排一些合適的娛樂活動)。
3.雙休日去看一些有益的展覽會,或參加一些有益的社會活動。
四、家長督促:
1.設計好每天的生活、學習評價表,對自己每天的生活、學習作好評價。
2.家長一周三次檢查學生的暑期生活、學習計劃執(zhí)行的情況和進度,及時幫助解決執(zhí)行中的困難。
3.家長在幫助學生執(zhí)行計劃時,也要尊重學生的要求,切不可急躁。要重視學生學習態(tài)度的調(diào)整和學習興趣的提高。
這是一位學生制定的計劃表,供參考!
1、早上起床時間控制在7點至7點半左右,然后馬上去做一下運動,大概持續(xù)到7點鐘(適當?shù)倪\動有助于大腦血液循環(huán))。然后你吃一下早餐等等的。
2、上午時間大可不必瘋狂地做作業(yè)。你可以先看一些英文的書(課外的,但是適合初中生的),那樣有助于培養(yǎng)語感、積累詞匯;然后(大概10點)你可以看一些文學類的課外書(當然不是英文的了)。適當?shù)刈屪约河幸粋€閑適的生活狀態(tài)。
再說一下,你可以有針對地看書,上午你也可以看一些自己較弱的學科的書。
3、下面說說下午的任務(忘記說了,午飯之前你也可以去運動一下)。下午,人的一般注意力不太容易集中,那么你可以做一些暑假作業(yè),注重理解。因為下午背的東西,一般都不太容易記住。
5、總的來說,你一天要有9-10小時的睡眠時間,勞逸結合,才可以有較好的狀態(tài)去迎接初三。
這是一位學生給予新初三暑假期間的建議:
一、選擇好學習環(huán)境,首先要讓自己靜下來,選擇一個安靜的環(huán)境。
二、培養(yǎng)自己學習的興趣,興趣是最好的老師多讀多看多寫..
四、合理安排好時間了..學會調(diào)節(jié)和利用自己的生物鐘,事半功倍。
五、多多注意休息,一定首先要保證休息時間,不搞疲勞戰(zhàn)術..有空多來點運動,比如說打籃球羽毛球等,跑步散步也都好,讓自己身體好,同時也可以提高學習效率.
培訓方案制定篇十七
為了提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓工作更為切實地發(fā)揮作用,提高員工的實際工作技能和工作績效,根據(jù)gmp要求和2010年培訓計劃,結合2010培訓重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情況,我們對2010年度的公司內(nèi)部培訓作如下安排:
一、公司級整體培訓:
1、培訓對象:公司全體員工。
(1)、引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
(3)、強化員工gmp意識,全面擴大gmp領域的專業(yè)視野。
(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
培訓內(nèi)容:結合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況,講授有關藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設備管理、安全生產(chǎn)相關知識等。
培訓方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
4、培訓學習時間。
2010年7月下旬1-2天。
5、考核。
筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
二、部門級崗位培訓:
1、培訓對象:各部門員工。
2、培訓目的:各部門負責人根據(jù)本部門員工應掌握的gmp文件、崗位職責、專業(yè)知識、操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓,強化員工gmp意識,提高員工工作技能。
培訓內(nèi)容:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關gmp文件、部門職責、操作技能、崗位sop及相關的管理制度等。
培訓方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓,部門負責人為主要授課人,并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間。
2010年全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問??谠囌?0%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
三、班組級崗位培訓。
1、培訓對象:各班組崗位員工。
2、培訓目的:著重加強班組崗位培訓,有針對性的開展班組崗位培訓,使gmp工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。
培訓內(nèi)容:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關gmp文件、崗位職責、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關的管理制度等。
培訓方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓,授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔任,班組長負責培訓出題、考核,并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間。
2010年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實際操作,筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,綜合管理部負責試題打印;口試由授課人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負責人共同進行現(xiàn)場考核。筆試占30%,口試占30%,實際操作占40%。
縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展,也不難看出,企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭,從某種意義來講,也是企業(yè)培訓的競爭;未來企業(yè),獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑,就是比競爭對手學得更快;重視培訓、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認同,把企業(yè)建成學習型組織,通過提高企業(yè)核心競爭力,從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”,是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。下面就用油水理論來說一下我們的管理培訓。
桌面上有兩個盛滿液體的杯子,一杯是水,一杯是油。怎樣把油倒進裝滿水的杯子里?正常的解釋是,只有把水倒掉,成為一個空杯,才可能接受新進入的。
但是任何一個細心的人都會發(fā)現(xiàn),當你把一個杯子中的水倒掉再把油倒進去的時候,原來裝水的杯子底部始終有一層水,新倒進去的油始終浮在水的上面,碰不倒杯底。
為什么會這樣呢?
因為如果用倒的辦法,杯子里的水是不可能倒干凈的!而后來的油永遠比原來的水輕,最后只可能浮在水面上。對于很多企業(yè)在新進員工的的培訓上幾乎都是在原有的基礎上用加法的方法填鴨式訓練。可是培訓做了,知識和技能傳授了,員工的效率卻始終沒有得到預計中的提高。這其實是沒有倒干凈的“水”在起作用。這里把“水”分成兩部分,容易倒掉的和不容易倒掉的。容易倒掉的“水”往往就是舊的知識和技能,因為新的東西是有帶來明顯的提高,而且比較容易讓你接受;而不容易倒掉的“水”就是舊的態(tài)度和思維,畢竟要人接受一種全新的思維模式是很難的事情??墒切碌闹R和技能往往是和新的思維聯(lián)系在一起的。
那么如何解決問題呢?
解決問題可以有兩種做法:1、倒完之后烘干杯子;2、一邊從水杯底部抽水,一邊把油慢慢地從杯口倒進去。也就是說,企業(yè)應該建立一個長期和短期培訓相結合,態(tài)度與思維的塑造和知識與技能的培訓相結合的觀點。臺灣著名學者余世維博士曾經(jīng)說,態(tài)度是一個人做事情決定性的因素,也是最難塑造的東西。態(tài)度和思維不是一兩次短期的培訓就可以改變的,必須長期的進行塑造,再輔以短期的知識和技能的傳授,這樣才可能達到比較理想的培訓效果。也只有這樣,才能把杯子里面原來的“水”徹底的抽干凈,真正換上新的“油”。
那么,對于企業(yè)的新進員工該如何培訓呢?
一.對于新進員工的培訓要做好前期的準備工作。
1.企業(yè)文化轉化為制度--把油準備好。
不少企業(yè)的文化建設只停留在理念宣傳的階段,不能深入進行塑造。一方面由于領導者缺乏系統(tǒng)建設企業(yè)文化的決心和勇氣,另一方面是領導者對企業(yè)文化塑造有誤解,認為企業(yè)文化是以理念塑造為主,如果把它變成制度,就會削弱企業(yè)文化的凝聚作用。其實,優(yōu)秀的文化恰恰要落到紙面上,讓大家有法可依,有章可尋。尤其對于人力資源制度,包括:招聘、培訓、考核、薪酬、任免、獎懲等,都應該深刻體現(xiàn)出公司的企業(yè)文化。
2.培訓前做好準備工作--掂量一下杯子。
培訓前的啟蒙工作就像幼兒園一樣,是進入正式學習的前奏,也是非常重要的一環(huán)。每個人都知道進入正式學習之前,幼兒園的啟蒙教育對一個人成長的重要性,同樣,進入正式的員工培訓教育之前,啟蒙培訓也一樣重要。
啟蒙培訓也是一種導向,在潛移默化中將員工的傾向導向企業(yè)的文化。著名的it企業(yè)思科特別重視對新員工的啟蒙培訓工作。每一名新員工進入思科后,首先要接受一項名為newhireworkstation的為期30天的培訓。
不僅如此,在起始工作的頭90天內(nèi),所有的新員工還要參加一個亞太區(qū)舉辦的企業(yè)文化培訓。新員工一旦進入公司,公司就會詳細地告訴他前三個月中要做的所有事情。在第一個月里,他需要一份關于其主管對其工作了解程度的報告,并對該報告作一個正式認可。這樣,在三個月之后,公司對該員工的工作總結就有據(jù)可依了。如果這名新員工存在某些不足之處,那么,他的主管就應該了然于胸。如果該主管到了第三個月仍然沒能在這方面使新員工有所改善,他就要承擔相關的責任。良好的啟蒙是進一步培訓的基礎。
二.培訓過程要堅持平等、嚴格、長期的原則。
1.培訓對象應該平等開放--每一個杯子都要倒空。
首先,平等開放應該是一個原則。平等更多的是一種機會上平等。著名的“木桶原理”說,一個木桶由許多塊木板組成,如果組成木桶的這些木板長短不一,那么這個木桶的最大容量不取決于長的木板,而取決于最短的那塊木板。
這由許多塊木板組成的“木桶”不僅可象征一個企業(yè)、一個部門、一個班組,也可象征某一個員工,而“木桶”的最大容量則分別象征著企業(yè)、部門、班組和員工個人最大的整體實力和競爭力。員工培訓實質(zhì)上就是通過培訓來增大這一個個“木桶”的容量。
如果培訓不是平等的,那么很可能沒有接受培訓的員工就成為了企業(yè)中最短的那塊板了。開放則是內(nèi)容的開放,不拘泥于僵化的計劃。同樣用思科作為例子,思科的員工培訓確實是非常開放的,不像許多公司在年初作一個計劃,然后由主管經(jīng)理簽字,一年內(nèi)執(zhí)行。思科始終堅持認為,互聯(lián)網(wǎng)的速度決定了從事互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不可能作出為期一年的計劃。
思科公司在一年內(nèi)至少要作三次評估,不斷地重新擬定計劃。思科的一位管理人員曾經(jīng)說,公司里,員工的培訓時間并沒有嚴格的限定,完全由員工自己管理自己的工作和培訓。這種做法有點像把員工放在一個開車的位置上,讓他自己來作一切決定。公司也從不將某個員工作為重點培養(yǎng)對象來對待,而是認為每個人都是潛在的經(jīng)理,都能在條件成熟的時候獲得非凡的成功。
實際上,這正體現(xiàn)了internet世界里人人平等的基本原則。思科不會在員工準備離開時才想到留人,這也是開放式培訓的特點之一。思科認為,幫助員工的部門取得成功是使個人感覺成功的首要方法。因此,只要團隊業(yè)績不斷上升,就能成功地留住人才。思科公司的高層管理人員曾經(jīng)非常坦誠地說,盡管十多年來公司的資產(chǎn)增加不少,但最為可貴的收獲還是保留了一大批人才。
2.對于新進員工的培訓不能馬虎了事,不能故此失比,而且一定要以嚴格的要求培訓每一個員工--杯子一定要倒空,別看這那點水倒掉可惜。
目前企業(yè)引進人才要么是通過獵頭公司挖掘高薪人才,來之即用,要么傳統(tǒng)模式招聘普通人才培訓上崗。可是有不少企業(yè)花了大價錢請到了所謂業(yè)界精英,結果不是把公司折騰得一盤散沙、雞全不靈就是要求老板做這要求老板做那,結果投資成了無底洞,收益成了空中樓閣。下場不是人才炒老板就是老板炒人才了。
這樣的情況可不是少見,筆者在多年的市場策劃生涯中就遇到了不少,有很多職業(yè)經(jīng)理人還是筆者的好朋友,我也深知他們的能力,可為什么就是不能有效發(fā)揮呢,其根本問題還是企業(yè)忽略的對人才的培訓,造成人才自身文化與企業(yè)文化之間的碰撞。這種碰撞不是本身技術上的對立,往常是在一些思維上的不同一,每個企業(yè)都有自身的特色,自身的企業(yè)文化,而這些職業(yè)經(jīng)理人更是有著多年的實踐經(jīng)驗,廣深的理論知識,獨到的自我思維模式,但這些不一定對每個公司都是用,一點遇到不和諧的對撞結果自然而知。
所以無論是萬人的大企業(yè)還是一個人的小企業(yè),也無論招聘進來的是智高百斗的大人才還是初出茅廬的小人才,要想做到淋漓盡致的發(fā)揮每一個人的潛能,為企業(yè)服務,就要求企業(yè)一定要從一開始就嚴格的把關好人才就業(yè)前的培訓這一關。要讓每一位新員工知道企業(yè)的自身文化,讓他們忘掉過去的所有風光,一股腦投進新的工作環(huán)境,從0開始。
作為招聘者就會發(fā)現(xiàn)每次在問道面試的員工對自己的職業(yè)生涯有什么感觸的時候,有90%的面試者都款款而談自己的過去經(jīng)歷,炫耀自己的工作經(jīng)驗,炫耀自己的工作能力以及取得的成績,好不容易遇到幾個心態(tài)平和作風低調(diào)的人確是什么也不明白的剛畢業(yè)的學生。一次我在面試市場人員的時候,在我介紹我們公司的底薪、提成、獎金、補貼等待遇的時候,面試的員工就反駁我他以前的公司和我這里有很大的差別,但是結果總的待遇卻差不多,并說服我希望我能改變對他的待遇比例問題。
雖然我一句話就可以改變,但是從管理者的角度來說,這其實不是一件承諾就能解決的問題,因為他直接影響到公司員工的考核、薪資、管理等方面的制度,已經(jīng)打破了企業(yè)的原有的企業(yè)文化,而每個新進的員工首先是要適應企業(yè)的文化,而不是企業(yè)的文化更隨著員工走,要培養(yǎng)和熏陶每個員顧全大局的觀念。
我們有很多的企業(yè)在遇到有能力的職業(yè)經(jīng)理人的時候,只要職業(yè)經(jīng)理人開得出的條件,全單照收。結果整個企業(yè)都是跟著職業(yè)經(jīng)理人的行為在走,職業(yè)經(jīng)理人的個人文化標準就成了企業(yè)的文化標準,甚至一些員工看著職業(yè)經(jīng)理人的遲到也覺得這是能力的象征而紛紛效仿。這樣的用人體系,培訓體系結果自然是寵出來的孩子吃閑飯。
3.要為企業(yè)營造長期的、活躍的培訓環(huán)境--慢慢去除遺留下來的水分。
對員工的培訓要是長期的,要營造一個良好的學習環(huán)境和長期培訓體系。對于一個企業(yè)來說員工就像孩子,一天不學就會落后,二天不培訓就會迷失方向。我們現(xiàn)實中有很多企業(yè),在最初的招聘的時候總是虎視眈眈,激情高揚,訂出每周開會學習的計劃,每天績效考核的工作模式,可是結果就像新官上任三把火,三分鐘熱度。
一個月不到還是牛歸牛、馬歸馬,該怎么樣還是怎么樣。在多年的企業(yè)品牌管理咨詢中發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象,有90%以上的企業(yè)破壞企業(yè)制度的人就是制定企業(yè)制度的人。這種現(xiàn)象在我們一些私人的中小型企業(yè)、復雜的國內(nèi)合資企業(yè)更是普遍。
通常我們制定制度、形成企業(yè)文化的人都是所謂的老板、總經(jīng)理的人物,可是往常我們這些老板、總經(jīng)理總是有些事情要早員工離開公司,早上睡到10點鐘才晃晃悠悠的'來到公司,還咪咪著眼睛給自己找個借口:“昨晚陪客戶喝酒到12點”。往常我們的企業(yè)制度就是在這樣的環(huán)境下被一次一次的踐踏,一次一次的變成一紙空文。
那么如何建立一個有效的、長期的、活躍的培訓體系和培訓環(huán)境呢,這也是現(xiàn)在很多企業(yè)和培訓機構正在探討和研究的課題。有很多企業(yè)深深的意識到這個問題的重要性紛紛和一些專業(yè)培訓機構建立長期的合作,有的企業(yè)把員工培訓、能力的遞升和企業(yè)的考核、獎金、榮譽、職位等相掛鉤,還有的企業(yè)為增加企業(yè)的學習趣味性還積極參加一些野外的社會活動,同過這些活動培養(yǎng)員工的正確的人生觀,提高企業(yè)凝聚力,這些都不失為好辦法。
但無論是運用什么樣的方式,建立什么樣的模式,上海奧浮文化發(fā)展有限公司在進行了多年的企業(yè)品牌研究和管理中提出了5h理論,就是一個有戰(zhàn)斗力的企業(yè)一定要管理制度化,學習風氣化,能力度量話,員工家園化,老板貧民化。
結束語。
做為企業(yè),人才是雙刃劍,用好了能為企業(yè)創(chuàng)造開天辟地般的成績,用不好也同樣能給自己造成致命的傷害。這里關鍵就在于磨練,如何將一個有用的人才磨練成能與自己本身的企業(yè)文化相吻合的人才,這和杯子的裝水換成裝油的道理一樣。
通常,一個有效的企業(yè)培訓計劃首先要體現(xiàn)四個方面的內(nèi)容:
計劃給誰看。任何工作都是一個說服的過程,企業(yè)培訓計劃首先要能說服高層得到認可。
計劃給誰用。培訓目的是為了提高經(jīng)營效益,受訓者能夠真正獲益才是最終目的。
計劃有無資金支持。對很多企業(yè)來說,培訓費都是一筆不小的開支。即使計劃再好,企業(yè)現(xiàn)有能力不足也是白費。
計劃可利用的資源?;ㄥX要有“效率”,就要善用一切現(xiàn)有資源。善于開發(fā)組合,便可節(jié)省開支。
計劃要結合企業(yè)經(jīng)營需要。
企業(yè)培訓計劃一定要跟公司的經(jīng)營結合起來,如果單方面滿足群眾的“喜好”,就成了“無本之木”。因而,做好企業(yè)培訓計劃首先要了解企業(yè)經(jīng)營的需要。
一般來說,企業(yè)希望培訓首先是“長期戰(zhàn)略”,能夠滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要。對一個想要發(fā)展或正在發(fā)展的企業(yè)來說,“長期戰(zhàn)略”至關重要,有時甚至能決定企業(yè)的生死存亡。
其次是“中期戰(zhàn)略”,主要是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓活動。因而,幾乎所有訓練的最終目的都是提高員工工作效率、改善組織績效,以達成企業(yè)戰(zhàn)略目標。在公司內(nèi)部,對公司未來愿景、經(jīng)營方向及下一年工作目標最了解的可能就是管理高層。通過與管理高層的溝通,不僅可以了解他們對培訓成效的期望值,對企業(yè)培訓計劃所持的態(tài)度,還很有可能得到他們對企業(yè)培訓計劃的承諾和鼎力支持,這也對下一步工作的開展極為有利。
再次是職位目的,這是為了滿足員工高水平完成本職工作的需要,提高職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而對員工采取的培訓活動。
最后是個人目的,為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標需要而由企業(yè)提供的培訓。這對員工個人的良性發(fā)展起到了重要的作用。
內(nèi)容要貼近“群眾”
計劃雖然要滿足企業(yè)經(jīng)營需要,但最終參與培訓的卻是“廣大群眾”,因而閉門造車不可取。
制定正確的企業(yè)培訓計劃,首先就要檢核去年培訓計劃實施情況,然后進行廣泛調(diào)查。進行需求調(diào)查的最好方式就是擬定問卷。問卷的設計一定要簡單易答,能激發(fā)被調(diào)查者的興趣。前面也談到,計劃最終要經(jīng)過高層的批準才能真正實施。在征求高層意見的同時,也意味著了解到企業(yè)經(jīng)營的需要。
對于職位技能的培訓,除了使用調(diào)查問卷外,還可結合訪談的形式進一步了解企業(yè)需求。具體過程就是向各級管理者和他的下級進行調(diào)查,以分析績效評估表、技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。
對于個人職業(yè)生涯需求的培訓項目,需向員工及其管理者調(diào)查,以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結果的方式,確定培訓項目。訪談一方面是為了了解需求,另一方面也是讓被調(diào)查者參與進來,多一個同盟軍。
最后要注重分析。對于通過調(diào)查所得來的數(shù)據(jù)必須進行系統(tǒng)的分析,找出通過培訓可以解決的方法。不可否認,培訓確實可以提高員工素質(zhì)和團隊凝聚力,但是培訓的效果一旦被夸大,成為包除百病的藥方后問題就會出現(xiàn)。對培訓期望過高,會導致有些企業(yè)在培訓后感覺效果不佳。
爭取資金支持。
對有固定培訓預算的企業(yè),大多根據(jù)員工數(shù)量或全年銷售額確定一個合適比例。常見的比例為總銷售額的2%到3%,以5%為上限。對新公司、新部門,或新進人員較多的公司,預算會相對高一些;而平穩(wěn)且有經(jīng)驗的公司,可相對低一點。但對多數(shù)企業(yè)來說,培訓還是一個“奢侈”的消費,原因就是“經(jīng)費”永遠是短缺的。作為培訓主管不能一廂情愿地“制定”計劃,一定要摸清底細,采取“要事第一”的原則,并善于將培訓模塊組合。下面介紹一套“零基預算法”(zero-basebudgeting,zbb)以供參考。
零基預算法由美國德州儀器公司的彼得·a·菲爾于1970年提出,首先由喬治亞州政府采用,取得了很好的成效后為企業(yè)界廣泛使用。零基預算法的編制和審批程序如下:
3、確定出最重要的事項后,根據(jù)已定出的目標體系重新排出各項活動的優(yōu)先次序;。
4、編制預算,資金按重新排出的優(yōu)先次序分配,盡可能滿足排在前面的活動的需要,當資金緊張時,可暫時放棄一些項目。
零基預算法的優(yōu)點是明顯的,但也存在著一些缺點,如:審查每一個項目是極其繁重的工作,所投入的人力、物力和時間頗為可觀;安排項目先后次序難免存在相當程度的主觀性。
零基預算法的真正意義在于把企業(yè)的活動與企業(yè)的目標緊密結合起來,真正做到“目標導向”,從根本上避免了“為培訓而培訓”的低效行為。
計劃可利用的資源。
優(yōu)秀的企業(yè)都有一套非常完整的培訓體系和課程,并且大都有自己的企業(yè)大學。根據(jù)企業(yè)自身的需求,設計出最適合的培訓課程,創(chuàng)造最理想的企業(yè)學習氛圍,這為整合企業(yè)資源,最大程度地提高培訓效果起到關鍵作用。完善而有效的培訓一定是內(nèi)外培訓的結合,所以內(nèi)訓的地位不可小覷。多數(shù)企業(yè)也許不能跟世界知名企業(yè)相提并論,但是善于挖掘和利用內(nèi)部資源對企業(yè)發(fā)展是非常有益的。
原則一:企業(yè)培訓計劃必須首先從公司經(jīng)營出發(fā),“好看”更要“有用”;。
原則二:更多的人參與,將獲得更多的支持;。
原則四:在計劃制定過程中,應考慮設計不同的學習方式來適應員工的需要和個體差異;。
原則六:提高培訓效率要采取一些積極性的措施;。
原則七:注重培訓細節(jié)。
總的來說,年度企業(yè)培訓計劃的創(chuàng)建難度并不是很大,只要遵循科學的方法體系,一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成,并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎。
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培訓方案制定篇十八
1、企業(yè)培訓的總預算,各企業(yè)培訓的總預算多少不一,這是正常的。但應該有一個適當?shù)谋壤?。國際大公司的培訓總預算一般占上一年總銷售額的1%--3%,最高的達7%,平均1.5%,而我國的許多企業(yè)都低于0.5%,甚至不少企業(yè)在0.1%以下。
2、企業(yè)培訓總預算的使用。如果包括企業(yè)內(nèi)部人員的費用在內(nèi)。一些企業(yè)的總預算是這樣安排的:30%內(nèi)部有關人員的工資、福利及其其他費用、30%企業(yè)內(nèi)部培訓、30%派遣員工參加外部培訓,10%作為機動。如果不包括企業(yè)內(nèi)部人員的費用在內(nèi),一些企業(yè)的總預算是這樣安排:50%企業(yè)內(nèi)部培訓,40%派遣員工參加外部培訓,10%作為機動。
(二)派遣員工參加外部培訓。
2、參加外部培訓的費用。國內(nèi)培訓公司目前的費用在每人每天200元至元之間,國際培訓公司目前的費用在每人每天100美元至1000美元之間,而且以每年10%的速度遞增。
企業(yè)內(nèi)部培訓簡稱內(nèi)訓,其費用由于形式不同而差異很大。
1、企業(yè)自己培訓。即由企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓,這類培訓費用最低,如不涉及教材的版稅,只要支付員工的工資等費用,再加上一些設備、材料的損耗費。由于企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)、儲存卓越培訓師的費用過大,再加上不少課程無法自己培訓,因此,不少企業(yè)尤其是中小企業(yè)并無能力勝任自己培訓。
3、聘請培訓公司內(nèi)訓。這種形式最好,但費用也最高,但與派遣相同人數(shù)的員工參加外部培訓費用相比,又便宜不少。目前培訓公司內(nèi)訓的費用大約在每天5000元至50000元之間,一些國際培訓公司還高一些。由于操作規(guī)范、服務精良、培訓師一流,不少企業(yè)愿意聘請培訓公司內(nèi)訓。
培訓方案制定篇一
人力資源是當代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng)、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的關鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導,放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動力。為達成這一目標,特制訂本培訓方案。
一、培訓目的。
(一)為新員工提供準確的公司及崗位信息,明確自身工作職責和內(nèi)容;
(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進入工作角色,承擔工作任務;
(四)通報公司人力資源相關政策,展示崗位遠景規(guī)劃,給予員工工作信心,促進員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標。
二、培訓的基本流程。
三、培訓組織架構:
內(nèi)部講師是公司內(nèi)部優(yōu)秀人員,明確公司各種基礎內(nèi)容,有著熟練的業(yè)務經(jīng)驗,并具備較好表達能力的員工。
(一)培訓內(nèi)容。
公司培訓內(nèi)容主要包含:基本知識培訓與專業(yè)知識培訓。
1、基本知識培訓:
本部分主要內(nèi)容分為以下幾點:
公司發(fā)展簡介:介紹公司發(fā)展歷史,使新員工能夠充分領會公司發(fā)展的歷程,對公司經(jīng)營歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責和內(nèi)容;(培訓具體內(nèi)容詳見附件一)。
公司管理制度:介紹公司各項主要管理制度的主要內(nèi)容,了解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法;(培訓具體內(nèi)容詳見附件二)。
公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設置,明確自身的權利和義務;(培訓內(nèi)容詳見附件三)。
公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解、并最大可能的融入企業(yè)文化之中。(培訓內(nèi)容詳見附件四)。
2、專業(yè)知識培訓:
專業(yè)知識培訓是培訓的重點,其目的是通過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具。(培訓內(nèi)容詳見附件四)。
培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。
1、集中培訓:。
將所有新員工集中在一起,進行基本知識的培訓,主要以公司內(nèi)講師授課為主。
2、崗位培訓。
針對新員工各自崗位,由相關人員進行指導,并進行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識,做到應知應會。
集中培訓與崗位培訓應根據(jù)實際情況開展。崗位培訓應在員工入職三天內(nèi)展開;集中培訓可根據(jù)職工入職集中度進行調(diào)整,原則上應一年至少開展一次。
五、培訓考核與反饋。
(一)培訓考核。
培訓考核分為基礎知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分:
1、基礎知識考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓完成后三日內(nèi)進行。基礎知識考核以試卷形式為主,主要為“基本知識”的相關內(nèi)容,以及公司內(nèi)各單元共通流程等。
2、專業(yè)知識考核由業(yè)務部門自行組織,在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識考核可以以試卷、實務操作等多種方式開展,重點考察新員工崗位基礎知識和基本流程掌握情況。
(二)反饋。
4、考核完成后,應向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷,對培訓內(nèi)容的合理性、吸引力等進行及時的評估,作為培訓不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考。
培訓方案制定篇二
為了滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團隊;使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力和競爭能力,每家公司都會精心制定相關的新員工。
那么一份優(yōu)秀的新員工培訓方案改怎么制定呢?請看拓展訓練欄目的小編為您準備的參考資料吧。
新員工培訓方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時,應該從10個方面入手。
員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價值都需要通過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)應該重視對新員工的培養(yǎng),幫助他們成長,使他們盡快適應新的工作環(huán)境。新員工培訓是專門為新員工設計并實施的培訓形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設高績效團隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務實踐,認為新員工培訓方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時,應該從以下方面入手。
培訓專家應該采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和內(nèi)容。的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:
1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。
2,工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位。
說明書。
可以直接參照書中對員工的要求。
3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。
規(guī)章制度。
;了解企業(yè)的業(yè)務狀況和產(chǎn)品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。
培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓計劃;培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。
如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。
職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責任部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務部門共同負責。
一般來說,新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相符合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內(nèi)學習完10本專業(yè)相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內(nèi)容重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
培訓內(nèi)容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關懷,所以在設計時需要盡量考慮員工的感受。
企業(yè)在實施新員工培訓計劃后,應采用一定的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:
1,反應層,在培訓結束時,通過滿意度調(diào)查了解員工培訓后總體的反應和感受;。
2,學習層,通過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內(nèi)容的理解和掌握程度;。
3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;。
4,結果層,即產(chǎn)生的績效,可以通過一些指標來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務等。
企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應注意,培訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,內(nèi)容包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改進建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結經(jīng)驗和持續(xù)改進。
1-2天(根據(jù)您的需要調(diào)整)。
:客戶自定。
銀行新員工。
講師講授、案例分析、案例分享討論、課堂聯(lián)系、情景演練、使培訓效果達到最好!
方向比努力重要,選擇比努力重要,確定方向比出力流汗重要。起跑的時候,要明確自己沖刺的終點在哪里。
態(tài)度比知識重要,什么樣的心態(tài)就有什么樣的人生。積極健康的職業(yè)態(tài)度是獲得職業(yè)成功最重要的資本,也是最核心的競爭力。
能力比薪水重要,在職業(yè)生涯的初始階段,懂得投資自己比得到更有意義。
情商比智商重要,學會做人的智慧,成為一個受同事歡迎、受上司喜歡、受企業(yè)重用的人。
團隊比個人重要,一滴水只有匯入大海才會永不干涸,一個人只有融入團隊才會有更大的力量,要成就自我,離不開強大團隊的支持。
第一比第二重要,職場競爭限殘酷,只承認第一,不記得第二。機會就一次,做到最好,爭取第一才是成功。
新員工入職培訓,又稱崗前培訓、職前教育、入廠教育,是一個且有所錄用的員工從局外人轉變成為企業(yè)人的過程,是員工從一個團體的成員融入到另一個團體的過程,員工逐漸熟悉、適應組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮自己的才能。
但是,很少會有公司會告訴新員工在公司中最應該注意的是什么。新員工的家長或朋友多半會告訴自己的孩子要少說話,多做事,好好表現(xiàn)等。但是這些忠告,對新員工來說并非最為重要。對企業(yè)新員工該怎么做,以及如何做,確實需要有人指導一下。
1、顧客至上意識——沒有客戶,就沒有公司。
2、強化交貨期限意識——不允許“超過交貨期限”
3、協(xié)調(diào)意識——作為組織的一員應具備的思考方式及行動。
4、確立目標的意識——“我盡最大努力”的態(tài)度是不行的。
5、改革意識——沒有最好,只有更好。
6、成本意識——節(jié)省經(jīng)費就是增加利潤。
7、品質(zhì)意識——工作做到何種程度才算到位。
1、建立個人執(zhí)行力意識。
2、幫助組織建立執(zhí)行體系(情景互動:鏈條傳遞)。
1、工作:成功之路的起點。
2、忠誠:卓越一生的基礎。
3、逆境:喚醒心中的巨人。
4、信念:鑄造生命的奇跡。
5、目標:奔向人生的彼岸。
1、人際銀行。
2、財富銀行。
3、知識銀行。
4、找到不足與充實的方法。
5、確定自己的階段性目標。
6、了解理想與現(xiàn)實的差距。
1、第一印象的重要性。
2、第一印象的決定因素。
3、您的第一印象告訴別人什么。
4、商務禮儀與儀容儀表。
5、穿著與職業(yè)相符的服裝。
6、女士職業(yè)服飾的種類及選擇。
7、男士職業(yè)服飾的種類及選擇。
1、心態(tài)決定狀態(tài)。
2、北大畢業(yè)等于零?
3、職業(yè)心態(tài)。
4、積極心態(tài)。
5、陽光心態(tài)。
6、新人心態(tài)。
1、人際關系法則一:不批評、不責備、不抱怨。
2、人際關系法則二:給予真誠的贊賞與感謝。
3、人際關系法則三:引發(fā)他人心中的渴望。
4、人際關系法則四:給予真誠的贊賞與感。
5、人際關系法則五:經(jīng)常微笑。
6、人際關系法則六:記得別人的名字。
7、人際關系法則七:聆聽。鼓勵他人多談自己的事。
8、人際關系法則八:談論他人感興趣的話。
9、人際關系法則九:衷心讓別人覺得他很重要。
1、音像資料討論:問題出在哪。
2、什么是有效溝通。
3、對上溝通。
如何領會上級指示。
如何對上匯報。
4、平級溝通。
平級溝通的五步驟。
5、高效溝通的關鍵:心態(tài)。
1、你認為你每天是在干什么?
2、金融危機下嚴峻的就業(yè)形勢剖析。
3、銀行喜歡什么樣的職員。
4、被辭退的大學生的案例。
5、細節(jié)決定成敗流程決定生死。
7、制定發(fā)展道路。
1、感動就在身邊的故事。
2、生命的轉折點。
3、從小到大歷程:過去—現(xiàn)在—未來。
4、先做好該做的事再做想做的事。
5、男孩和蘋果樹。
6、一生時間知多少。
7、他們真的老了。
8、"我感覺要說的是"。
銀行入職培訓效果測試題及參考答案。
1、自信——精神超越。
2、速度——起點超越。
3、勤奮——時間超越。
4、擔當——問題超越。
5、學習——標桿超越。
6、創(chuàng)新——方法超越。
1、結果總是多一點。
2、效率總是快一點。
3、質(zhì)量總是好一點。
4、成本總是省一點。
1、helpfulotuhelpful樂于助人。
2、askottell征詢而不是告訴。
3、positiveotegative積極主動。
4、politeotabrupt謙遜有禮。
6、youotus以客為尊*(內(nèi)部客戶與外部客戶)。
體驗活動:驛站傳書。
討論:
—市場競爭與壓力。
—創(chuàng)新技能與組織命運。
1、客戶在銀行員工眼中應有的地位。
2、與國際領先銀行客戶關系相比的差距。
3、現(xiàn)代商業(yè)銀行新服務理念。
4、戰(zhàn)略客戶關系管理的卓越思路。
5、如何當好客戶經(jīng)理。
6、客戶經(jīng)理必須提高的六大素質(zhì)。
7、通過“加減乘除”提升營銷成功“指數(shù)”
8、讓客戶成為伙伴與客戶共創(chuàng)成功。
9、現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理素質(zhì)。
10、銀行進行戰(zhàn)略客戶關系的基本策略。
學習回顧。
管理層致辭。
培訓方案制定篇三
1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。
3、堅持“公司+院?!钡穆?lián)合辦學方式,業(yè)余學習為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關院校進行聯(lián)合辦學,開辦相關專業(yè)的專本科課程進修班,組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課,結合自學完成學業(yè),取得學歷。
二、培訓對象。
1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念,開闊思路,增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術創(chuàng)新、技術改造能力。
4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規(guī)范管理。
三、培訓內(nèi)容及方式。
一)公司領導與高管人員。
1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓。
2、開拓戰(zhàn)略思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學習;參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
3、學歷學位培訓、執(zhí)業(yè)資格培訓。參加各院校以及中央、省委黨校的學歷進修或mba、emba學習;參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓。
二)中層管理干部。
1、管理實務培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在公司培訓中心接收時代光華課程。
2、學歷進修和專業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(專本科)函授、自考或參加mba及其它碩士學位進修;組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試,獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
三)專業(yè)技術人員。
1、由各專業(yè)技術人員定期進行專題技術講座,并建設公司自己的遠程教育培訓基地,進行各專項培訓,培養(yǎng)創(chuàng)新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到單位參觀學習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫出書面材料報培訓中心,必要時對一些新知識在公司內(nèi)進行學習、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,通過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術職務的專業(yè)人員,聘請相關專業(yè)的專家進行專題講座,多渠道提高專業(yè)技術人員的技術等級。
四)加強復合型加強復合型、、高層次人才培訓高層次人才培訓。各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件,鼓勵員工自學和參加各類組織培訓,實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專業(yè)技術人員的專業(yè)能力向相關專業(yè)和管理領域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專多能的復合型人才和高層次人才。
四、培訓時間。
20__年11月1號正式啟動培訓計劃,為期進行高管人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間30天;中層干部和專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間20天;一般職工操作技能培訓累計時間30天。預計20__年12月1號完成培訓。
五、培訓地點。
高管人員培訓地點為公司會議室、公司沙盤演練室,中層干部和專業(yè)技術人員培訓地點為公司租借的教科室與公司工廠的儀器、工廠的實驗室,一般職工培訓場地為公司租借的大型階梯室、工廠場地。
六、培訓組織者。
培訓組織者為公司董事會。
七、培訓教師。
培訓教師將專門聘請大學教授,高級技師,中級技師多名進行不同層次不同職位的培訓教導。
八、后期保障工作。
所有參加培訓的公司職員或者公司預報職員,必須簽下參加公司培訓后要與公司進行多少年工作的相關合約,職員若是培訓成功或者有優(yōu)秀表現(xiàn),公司將重點培養(yǎng)與考慮進行升職加薪等相關獎勵,望本公司職員們積極進行培訓,充實自己為公司作出貢獻。
培訓方案制定篇四
為了做好公司復產(chǎn)前的各項準備工作,強化全員的安全生產(chǎn)知識技能和崗位專業(yè)技術規(guī)程的學習與培訓,提高從業(yè)人員安全素質(zhì),特制定本培訓計劃。
2、程序。
2.1制定復產(chǎn)安全培訓計劃。
2.2組織實施監(jiān)督培訓過程。
2.3完善復產(chǎn)培訓記錄。
2.4制定復產(chǎn)考試計劃。
2.5組織實施監(jiān)督考試過程。
2.6檢查考核復產(chǎn)培訓檔案。
2.7對復產(chǎn)培訓進行評價及改進。
3、要求。
3.1本次復產(chǎn)培訓由安全、生產(chǎn)、環(huán)保、設備、質(zhì)檢、黨辦六大職能科室對陽化全體員工進行安全生產(chǎn)知識和專業(yè)技術規(guī)程和企業(yè)文化宣講培訓,確保培訓到位。
3.2各車間(部門)及班組根據(jù)實際情況做好復產(chǎn)前的崗前培訓工作,并做好記錄和歸檔工作,確保復崗前培訓工作扎實到位。
4、范圍。
本方案適用于陽化分公司2019年復產(chǎn)安全培訓。
5、職責及內(nèi)容。
5.1人事勞資科負責制定復產(chǎn)培訓計劃并監(jiān)督完成;
5.2安全科負責復產(chǎn)前相關安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章制度和安全生產(chǎn)知識的培訓;
5.6環(huán)保科負責復產(chǎn)前相關安全生產(chǎn)環(huán)保法律、法規(guī)、規(guī)章制度和環(huán)保相關知識的培訓;
5.7黨辦負責對復產(chǎn)前相關法律法規(guī)和企業(yè)文化知識的培訓;
6、對象。
陽化分公司全體員工。
7、具體安排。
2019年3月4日——2019年3月8日公司集中培訓:
地點:三樓會議室。
時間:上午8.00—9.30(第一場)9.30—10.30(第二場)。
10.30—11.30(第三場)。
下午14.00—15.00(第四場)15.00—16.00(第五場)。
16.00—17.00(第六場)。
2019年3月4日(甲班全員):安全、生產(chǎn)、環(huán)保、設備、質(zhì)量、企業(yè)文化知識講座;主講單位:安全科(第一場)、生產(chǎn)科(第二場)、環(huán)??疲ǖ谌龍觯?、設備科(第四場)、質(zhì)檢科(第五場)、黨辦(第六場)。
2019年3月5日(乙班全員):安全、生產(chǎn)、環(huán)保、設備、質(zhì)量、企業(yè)文化知識講座;主講單位:安全科(第一場)、生產(chǎn)科(第二場)、環(huán)??疲ǖ谌龍觯?、設備科(第四場)、質(zhì)檢科(第五場)、黨辦(第六場)。
2019年3月6日(丙班全員):安全、生產(chǎn)、環(huán)保、設備、質(zhì)量、企業(yè)文化知識講座;主講單位:安全科(第一場)、生產(chǎn)科(第二場)、環(huán)??疲ǖ谌龍觯⒃O備科(第四場)、質(zhì)檢科(第五場)、黨辦(第六場)。
2019年3月7日(丁班全員):安全、生產(chǎn)、環(huán)保、設備、質(zhì)量、企業(yè)文化知識講座;主講單位:安全科(第一場)、生產(chǎn)科(第二場)、環(huán)??疲ǖ谌龍觯⒃O備科(第四場)、質(zhì)檢科(第五場)、黨辦(第六場)。
2019年3月8日上午(維修、儀表、機修、原料全員):安全、設備、環(huán)保知識講座;主講單位:安全科(第一場)、設備科(第二場)、環(huán)??疲ǖ谌龍觯?。
2019年3月8日下午(后勤機關全員):安全、環(huán)保、企業(yè)文化知識講座;主講單位:安全科(第四場)、環(huán)??疲ǖ谖鍒觯Ⅻh辦(第六場)。
2019年3月9日——3月15日各車間(部門)及班組進行崗前培訓。
8、考核。
8.1所有參培人員要按時簽到簽退,不遵守規(guī)定者每人次考核20元。
8.2為保證課堂紀律,所有參培人員手機一律關閉或至于震動狀態(tài),不按規(guī)定執(zhí)行影響培訓紀律的每人次考核10元。
8.3各車間(部門)一把手要組織好本車間(部門)人員按時參加,發(fā)現(xiàn)缺員的,按每人次考核車間50元。
9、歸口管理。
本次復產(chǎn)培訓方案由人事勞資科歸口管理。
人事勞資科。
2019年3月28日。
培訓方案制定篇五
??(一)破冰:
??時間:25分鐘。
??形式:10個人組成一隊,自我介紹。
??選隊長:主要領導者。
??起隊名:隊伍的名字、隊伍的文化和理念。
??編隊訓:放下壓力、敞開心扉。
??設計隊徽:本隊的標志、前景與展望。
??設計隊旗:旗幟飄揚,代表著整支隊伍,代表著“1”代表著我們不敗的信念。
??編隊歌:表現(xiàn)創(chuàng)造力、展示活力、煥發(fā)激情。
??目的:
??用特殊的形式相互了解,團隊成員“融冰”
??形成熱烈的團隊氛圍,為接下來的培訓做好心理準備。
??了解學員狀態(tài),使學員初步熟悉培訓形式,有效溝通與協(xié)作。
??(二)團隊車輪:
??時間:10分鐘。
??規(guī)則:將每組隊員的腿兩兩綁在一起,讓所有隊員站在白線上,橫著移動,在相同的距離內(nèi)看那個隊最先到達目的地,哪對就贏,在移動過程中,任何隊員都不能把腳伸出規(guī)定的范圍內(nèi)。
??目的:提高整體的合作能力。
??(三)真人cs:
??時間:25分鐘。
??規(guī)則:分兩組兩組的進行,一組做兵、一組做賊,以“殲滅”全體組員為目標,最后以那組生還的人數(shù)最多為贏,被槍彈打中心臟、頭部視為已被擊斃,除此之外,被槍彈打中3槍的也視為已被擊斃,以上被擊斃者需退出賽場等待比賽的結束,以免影響游戲的進行。
??目的:提高團隊精誠合作、溝通與協(xié)調(diào)的能力。
??(四)活動總結:
??介紹:在以上活動開展完后,請各隊派代表提出對本次活動的評價和感受。
培訓方案制定篇六
??2.渤海商品交易所介紹。
??第二部分商品交易所的交易規(guī)則。
??1.渤商所連續(xù)現(xiàn)貨交易管理辦法。
??2.交易品種。
??此章節(jié)要求了解各個品種合約的主要條款、交割品牌、交割倉庫、檢驗機構和倉儲收費標準等。
??3.交易規(guī)則。
??全面了解交易所的各項規(guī)章制度和適用條款。
??第三部分盤面的基礎知識。
??認知渤海商品交易所品種和不同品種的價格或者價格區(qū)間。
??第四部分簡單基本面和技術面分析。
??了解對一個品種基本面分析的角度,如供求、現(xiàn)貨價格、國際國內(nèi)經(jīng)濟環(huán)境等;簡單了解k線、成交量、均線、移動平均線等知識。
培訓方案制定篇七
人力資源是當代企業(yè)重要戰(zhàn)略資源,有效培養(yǎng)、運用、挖掘人力資源是企業(yè)在未來激烈市場競爭中生存和發(fā)展的關鍵要素。而企業(yè)新員工作為這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導,放能使其成為企業(yè)發(fā)展重要推動力。為達成這一目標,特制訂本培訓方案。
一、培訓目的。
(一)為新員工提供準確的公司及崗位信息,明確自身工作職責和內(nèi)容;
(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進入工作角色,承擔工作任務;
(四)通報公司人力資源相關政策,展示崗位遠景規(guī)劃,給予員工工作信心,促進員工明確發(fā)展路徑,梳理發(fā)展目標。
二、培訓的基本流程。
三、培訓組織架構:
內(nèi)部講師是公司內(nèi)部優(yōu)秀人員,明確公司各種基礎內(nèi)容,有著熟練的業(yè)務經(jīng)驗,并具備較好表達能力的員工。
四、培訓內(nèi)容及方式。
(一)培訓內(nèi)容。
公司培訓內(nèi)容主要包含:基本知識培訓與專業(yè)知識培訓。
1、基本知識培訓:
本部分主要內(nèi)容分為以下幾點:
公司發(fā)展簡介:介紹公司發(fā)展歷史,使新員工能夠充分領會公司發(fā)展的歷程,對公司經(jīng)營歷史有所了解和掌握,明確各單位工作職責和內(nèi)容;(培訓具體內(nèi)容詳見附件一)。
公司管理制度:介紹公司各項主要管理制度的主要內(nèi)容,了解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法;(培訓具體內(nèi)容詳見附件二)。
公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關條例,使新員工了解公司薪酬、福利的要求和設置,明確自身的權利和義務;(培訓內(nèi)容詳見附件三)。
公司企業(yè)文化:介紹公司企業(yè)文化的產(chǎn)生和發(fā)展,使員工了解、并最大可。
能的融入企業(yè)文化之中。(培訓內(nèi)容詳見附件四)。
2、專業(yè)知識培訓:
專業(yè)知識培訓是培訓的重點,其目的是通過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具。(培訓內(nèi)容詳見附件四)。
(二)培訓方式。
培訓主要分為集中培訓和崗位培訓兩種方式。
1、集中培訓:。
將所有新員工集中在一起,進行基本知識的培訓,主要以公司內(nèi)講師授課為主。
2、崗位培訓。
針對新員工各自崗位,由相關人員進行指導,并進行模擬操作和演練,使新員工盡快掌握本崗位知識,做到應知應會。
集中培訓與崗位培訓應根據(jù)實際情況開展。崗位培訓應在員工入職三天內(nèi)展開;集中培訓可根據(jù)職工入職集中度進行調(diào)整,原則上應一年至少開展一次。
五、培訓考核與反饋。
(一)培訓考核。
培訓考核分為基礎知識考核與專業(yè)知識考核兩個部分:
1、基礎知識考核公司人力資源主管組織,在公司集體培訓完成后三日內(nèi)進行?;A知識考核以試卷形式為主,主要為“基本知識”的相關內(nèi)容,以及公司內(nèi)各單元共通流程等。
2、專業(yè)知識考核由業(yè)務部門自行組織,在新員工入職后一月內(nèi)完成。專業(yè)知識考核可以以試卷、實務操作等多種方式開展,重點考察新員工崗位基礎知識和基本流程掌握情況。
(二)反饋。
4、考核完成后,應向員工發(fā)放無記名調(diào)查問卷,對培訓內(nèi)容的合理性、吸引力等進行及時的評估,作為培訓不斷優(yōu)化調(diào)整的重要參考.
六、培訓預算。
公司培訓主要開支為講師費用。
內(nèi)部講師:建議基本知識講師每次授課給予100元/課費用補貼;崗位課程講師150元/人費用補貼。
外部講師:根據(jù)協(xié)議價格支付。
預計年費用為:元。
培訓方案制定篇八
??把誠信教育與民族精神教育結合起來,與學生行規(guī)訓練結合起來,與“學禮儀”活動結合起來,與廉潔教育結合起來。以行規(guī)教育和“學禮儀”作為主要抓手,培養(yǎng)學生誠信守法、誠實待人的好品德。
??1、廣泛而深入地開展“創(chuàng)三好”活動,即:在學校做一個好學生,在家里做一個好孩子,在社會做一個好少年。通過“創(chuàng)三好”活動,使全校學生都能夠講文明,懂禮貌,遵紀守法,誠實守信。具體的內(nèi)容結合以下幾個方面進行:
??(1)深入開展文明禮貌教育。
??(2)扎實開展遵紀守法教育。
??(3)抓好小學生日常行為規(guī)范教育。
??(4)加強真誠待人和樂于助人的教育。
??2、各班組織好一次“學文明禮儀,做誠信學生”為內(nèi)容的主題班隊會。堅持誠信教育與傳統(tǒng)美德教育相結合,通過誦讀、故事會、表演等形式,調(diào)動學生自主學習的積極性,在喜聞樂見、寓教于樂的活動中,使學生感受、體會誠信是做人的根本。各班在3月13日前將活動方案交教導處。
??3、各班利用黑板報實施誠信教育。在第5周前在黑板報中開辟出誠信專欄,加強宣傳。
??4、每個學生閱讀一個誠信故事。
??5、各班發(fā)動學生通過上網(wǎng)或閱讀收集誠信格言,每個學生記住一條“誠信格言”。
??6、發(fā)動學生尋找身邊的誠信事例,并在同學中宣講。
??7、活動月結束后評出若干名“誠信好學生”。
培訓方案制定篇九
天中豪園項目的地段以及已經(jīng)展示出來的高品質(zhì),吸引的是一群駐馬店城市高支付能力以及向往高品位的消費者。為更好提升項目品牌以及口碑,體現(xiàn)開發(fā)商的實力與誠意,我司認為有必要舉行高檔次客戶答謝酒會。活動方案如下:
一、活動思路及目的。
2、加強項目的形象宣傳,及項目品牌的影響力;。
4、增進項目圈子的凝聚力,答謝客戶支持。
二、活動主題:中秋月·鄰里情——·天中豪園中秋節(jié)感恩答謝酒會。
三、活動時間:9月12日(周五,農(nóng)歷八月十三日)下午5:00-8:35。
四、活動地點:天龍酒店宴會廳(須要可容納250人就餐,配套音響、話筒設備齊全)。
五、活動參與人員。
1、認籌客戶及部分誠意度極高的未認籌客戶。
2、天中晚報、駐馬店日報、駐馬店房地產(chǎn)信息網(wǎng)、駐馬店電視臺等媒體記者(文字+攝影)。
3、公司、國基公司、設計院及德鄰公司代表。
六、參與方式。
1、客戶:由銷售組以電話通知的形式邀請客戶到營銷中心領取邀請券。
2、媒體:由開發(fā)商以電話以及發(fā)邀請函形式邀請。
備注:制作出邀請券放置營銷中心,共分三聯(lián),憑第一聯(lián)入場,第二聯(lián)抽大獎,第三聯(lián)領取月餅禮品。每張邀請券限帶2人(一張最多3人參加),總人數(shù)控制在180-230人左右。
七、活動形式:自助冷餐酒會+互動游戲+表演+抽獎+隱性項目推介。
八、活動內(nèi)容及流程。
時間。
節(jié)目安排。
備注說明。
5:00。
客戶陸續(xù)到場并簽到。
安排背景音樂,同時發(fā)放項目最新的折頁,來賓簽字將采取在簽字板簽字的形式,同時為簽字的.來賓在簽字板前照相留念,既可以增加此次酒會的重要性,又可以體現(xiàn)人性的歸屬感。此簽字板在本次活動過后可裱起來放在銷售中心作為紀念,以展示項目的社區(qū)和諧氛圍。來賓簽字后同時將抽獎卷放進抽獎箱。
6:00。
開場演員演唱《花好月圓》。
掀起現(xiàn)場之節(jié)日氣氛。
6:05。
主持人致開場歡迎詞。
6:08。
公司代表及客戶代表致辭。
邀請一位客戶代表本次酒會的來賓與開發(fā)商共同致辭,在增進雙方共識的同時突出發(fā)展商對客戶的尊重;客戶代表及發(fā)言由發(fā)展商安排。
6:10。
主持人公布活動主要內(nèi)容。
主要概述有獎互動游戲及抽獎之信息。
6:15。
節(jié)目表演。
豫劇及流行曲等共2首,推高現(xiàn)場氣氛。
6:25。
公司代表講話,宣布冷餐會開始并祝酒。
介紹片區(qū)及項目未來遠景描述,表達對客戶支持的感謝。
6:30。
歌舞表演。
音樂演奏表演、歌曲演唱等共5個表演,讓主辦方與客戶在愉快中交流及進餐??裳埧蛻艏磁d表演。
6:50。
互動游戲。
中秋有獎猜謎。
7:10。
國基公司代表講話及第一輪砸獎。
講述承建商資質(zhì)、項目工程質(zhì)量及工程進度。抽獎3份,被抽中人員上臺砸獎(模仿央視砸金蛋游戲),國基代表頒獎。
7:25。
互動游戲。
中秋有獎猜謎以及項目知識問答。
7:45。
趣味表演及歌舞表演各一個表演,增加現(xiàn)場歡笑聲。
8:00。
規(guī)劃設計院代表講話及第二輪砸獎。
講述建筑設計理念,所能提供給居住者的優(yōu)越品質(zhì)生活。抽獎5份,規(guī)則同前次,設計院代表頒獎。
8:15。
獨唱。
2首,第一首演員獨唱,第二首可邀請現(xiàn)場觀眾共同即興表演。
8:25。
公司代表介紹最新銷售政策,第三輪砸獎。
宣布項目最新優(yōu)惠政策。抽獎8份,規(guī)則同前次,代表頒獎。
8:35。
共同歌唱《朋友》,活動結束,客戶領取禮品由主持人及演員領歌,在歡樂中結束活動。
備注:
1、餐飲費標準:建議為80元/人,總費用預計為20__80=16000元(需要最后與酒店方面落實)。
2、砸獎規(guī)則。
所有參加砸獎人員需將抽獎卷于簽到時放入抽獎箱。抽獎時,由講話之代表抽取,模仿央視砸金蛋節(jié)目,最大程度調(diào)動現(xiàn)場氣氛,被抽中之客戶上臺砸金豬(為零錢罐金豬,具體獎品隨機放置于金豬內(nèi)),砸中后由講話之代表頒獎。
3、獎品設置。
互動游戲獎品設置:建議為中秋禮盒,每份價值月80元,共20份,總值約1600元。
砸獎獎品設置:16份不同價值物品,其中13名為實物獎品,總值約為一萬元;3名為樓價減免獎,設置三千元、五千元、八千元。
九、會場布置及物料準備。
必須根據(jù)現(xiàn)場情況與禮儀公司共同最后確定,而場地及物料費用(不含禮品及餐飲費,但含媒體之紅包)則可控制在1、5-2萬元左右。
由于時間緊迫,我司建議公司盡快選定禮儀公司,而我司將在最短時間內(nèi)會同禮儀公司到天龍酒店活動現(xiàn)場落實各項無聊。
十、媒體配合。
為了更廣泛的傳播本次后動的盛況,提升項目形象及客戶信心,在9月9日,通過天中晚報以硬廣(預算為6000元正)以及銷售現(xiàn)場x展架公告的形式發(fā)布活動信息,以提前引起廣大市民和客戶對項目的關注,而活動后則通過各主流媒體發(fā)布活動新聞炒作。后期炒作費用則通過給媒體記住之紅包體現(xiàn)。
十一、人員配備及工作安排。
經(jīng)討論并由王皓經(jīng)理確認,08中秋客戶答謝酒會工作組成員及職責如下:
組長:蔡經(jīng)理,統(tǒng)籌整體工作。
組員:田瑩,負責聯(lián)系禮儀公司,落實各項禮儀物料及人員。
荊洪濤,負責場地及音響,聯(lián)絡及邀請媒體,安排媒體報道。
王德強,負責聯(lián)絡餐飲及禮品。
李偉,負責組織客戶參加酒會,同時向客戶灌輸銷售信息,引導客戶認籌或者老客戶帶新客戶認籌。
許冠華,負責策劃活動方案,協(xié)助組長協(xié)調(diào)各項工作。
培訓方案制定篇十
為落實“囯培計劃”《湖北省農(nóng)村中小學教師遠程培訓項目實施方案》的規(guī)劃建設目標,切實貫徹《國務院關于進一步加強農(nóng)村教育工作的決定》中關于“實施農(nóng)村中小學教師遠程培訓項目工程,促進城鄉(xiāng)優(yōu)質(zhì)教育資源共享,提高我校教育質(zhì)量和效益”的精神,加快我校教育信息化發(fā)展步伐,提高我校教師運用現(xiàn)代教育技術手段和應用遠程教育資源的水平,為我?,F(xiàn)代遠程教育工程的應用、管理奠定堅實的師資基礎,特制定本培訓方案。
一、目標和任務。
培訓對象。
我校16名教師分為“心理健康”和“校園安全”兩個班參加培訓。
三、培訓時間。
在線培訓時間定于__年2月25日—3月25日,預計一個月,每門小時?;仡櫩偨Y至8月31日,合計時間為半年。
內(nèi)容。
“國培計劃—湖北省農(nóng)村中小學教師遠程培訓項目”的培訓內(nèi)容主要圍繞實施素質(zhì)教育和推進基礎教育對農(nóng)村教師教育教學過程中面臨的主要問題和實際需要,以問題為中心,以實施遠程培訓。各學科具體培訓內(nèi)容和的各學科培訓專題的內(nèi)容。
1、__年2月25日—2月28日,根據(jù)區(qū)電教館管理員下發(fā)的學員賬號,通知我校學員進行注冊,熟悉平臺操作。
2、__年2月28日—3月25日,學員教師采用集中學習和遠程學習相結合的培訓方式,以自主學習為主。學員教師通過網(wǎng)絡培訓平臺自主學習網(wǎng)絡料,參與在線交流研討、提交作業(yè)。
六、培訓組織與管理。
1、成立領導小組。
2、主要措施。
1)領導小組成員要對參加培訓的教師給予技術上的指導和幫助。要督促好受訓教師參加學習,做為當前的一重要工作。
2)督查國培專干加強責任感,做好學校的學習工作,要實現(xiàn)參加學習的16名教師全員培訓、全員合格。
5)3.21——3.25培訓工作總結及評優(yōu)活動。
6)3.26——8.31回顧學習內(nèi)容,進一步總結,提升自身水平。
7)學員培訓時必須在論壇交流中發(fā)布主題帖子不少于10個;回復評論他人帖子不少于20個。
3、獎懲方法:
1)參加國培計劃的教師的合格發(fā)放__期間繼續(xù)教育合格證書,記入繼續(xù)學時證明。
2)參加國培計劃的教師不合格者,教育局年度認定為不合格,不調(diào)本年度薪級工資。
3)學校將對參加教師參訓情況進行考核,考核的結果將與本年度評優(yōu)表模、職務晉升相掛鉤。
4)參加國培計劃的教師的合格情況與職稱評聘相掛鉤,未合格者學??紤]高職低聘。
培訓方案制定篇十一
根據(jù)醫(yī)院規(guī)模和相關要求,我公司會安排一批綜合素質(zhì)高、專業(yè)技術精的人員,組成沾益縣人民醫(yī)院項目管理處的管理班子及員工隊伍。
(一)員工培訓目的。
1、管理處項目經(jīng)理(決策層、管理層)。
熟練掌握醫(yī)院后勤管理服務系統(tǒng)知識和技能,重點是培養(yǎng)具備專業(yè)的宏觀分析、決策、組織、協(xié)調(diào)和控制能力,具有現(xiàn)代管理學、行為學的學科前沿知識,熟悉質(zhì)量管理體系標準、具備獨立、創(chuàng)新、進取、博愛的現(xiàn)代觀念和人文品質(zhì)。
具備熟練的專業(yè)知識和能力,勤奮、踏實敬業(yè),勇于創(chuàng)新,開拓進取的精神,及處理各類突發(fā)事件的方式方法及能力。管理人員持證上崗率100%。
2、員工(操作層)。
(二)培訓方法。
根據(jù)我公司規(guī)章制度及醫(yī)院后勤管理服務的實際情況,培訓工作包括以下幾個方面:
1、質(zhì)量方針:本著“精益求精、創(chuàng)百強品牌;不斷創(chuàng)新、建卓越物管企業(yè);真誠服務、做客戶永遠朋友客戶至上”的質(zhì)量方針要求,服務于廣大醫(yī)務工作者及患者。
2、服務理念:灌輸本公司的服務意識、質(zhì)量意識、敬業(yè)意識、高素質(zhì)后勤管理標準;牢固樹立“規(guī)范服務、苛刻要求、績效導向、尊重人性、操守完美”的管理理念,以親情式人性化的溫暖服務,體現(xiàn)公司獨具特色的服務管理模式。
3、業(yè)務素質(zhì):針對沾益縣人民醫(yī)院特點,按不同的崗位,不同的分工,根據(jù)作業(yè)標準指導書的具體要求,使每一位員工都能清楚自己在每個時間段都應該做什么、怎么做、做到什么程度、達到什么標準。讓任何崗位員工都必須掌握員工應知應會的基本常識。
4、新業(yè)務知識:隨著社會的發(fā)展,知識不斷更新,因此,學習的過程也是不斷更新知識的過程,為了更好地培訓管理人員和操作人員掌握最新的知識和業(yè)務技能,便于為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務,我們采取請進來,走出去的辦法,將持續(xù)不斷地進行新業(yè)務知識的培訓,包括電腦、保潔設備、引進技術和先進管理經(jīng)驗。
1、項目接管前強化培訓。
2、崗前培訓。
(四)培訓后的跟蹤或評審工作。
1、培訓后,負責組織培訓的人員要進行跟蹤:即在員工的實際工作進行檢查,檢查員工是否按培訓后的要求和標準進行工作,對不按要求做的員工進行督導和指正。
2、培訓結束后需進行現(xiàn)場考核及評定工作,現(xiàn)場考核分為實操和書面考核兩種形式,考核工作是在員工工作一段時期后由培訓組織者檢查員工受訓前與受訓后的工作狀況,并做好紀錄,以便員工的上司、部門或公司領導應及時了解和掌握員工的工作和思想情況,并作為評定培訓成績的可靠依據(jù)。
培訓方案制定篇十二
??(一)學習要有動機,效率才會高,所以須先評估訓練之需要。
??(二)訓練須兼顧公司與員工之需要。
??(三)員工之訓練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。
??二、訓練企劃的推動者。
??(一)員工教育訓練須由上而下進行才會有效果。
??(二)訓練企劃案不但要獲得高級主管之參與、支持,并且需要他們大力推動,否則一切屬于空談。
??三、經(jīng)費來源。
??(一)教育訓練是一種長期投資。
??(二)公司應每年編列預算,支持各種訓練。
??四、訓練目標。
??(一)確定訓練的目標。訓練目標是為達成公司之要求或員工個人的需求,還是為配合新工作而開展的。
??(二)長期的目標還是短期的目標。
??(三)訓練目標需讓受訓者充分了解。
??五、訓練時期。
??(一)定期訓練(新進人員訓練、主管定期進修等)。
??(二)不定期訓練(新管理制度實施、新產(chǎn)品推出等)。
??(三)營業(yè)淡季是訓練的好時期。
??六、訓練方式。
??(一)傳統(tǒng)授課方式。
??(二)討論方式(個案討論、分組辯論)。
??(三)主角扮演方式。
??(四)以上三種方式適用于團體訓練,個人訓練可參加企業(yè)外之講習會。
??七、課程設計。
??(一)依滿足訓練需要并到達訓練目標而設計。
??(二)需事先與講師充分溝通。
??(三)課程應注重實務,避免紙上談兵,不切實際。
??八、外聘講師。
??(一)需讓講師充分了解受訓對象與訓練目標。
??(二)教材請講師事前寫妥。
??(三)事先讓講師熟悉授課場所。
??九、訓練場所。
??(一)自備或外租。
??(二)寬敞、安靜、明亮等注意事項。
??(三)講臺(高度適當否)、麥克風(音效如何)、黑板是重要教具。
??十、評估訓練成果。
??(一)原則上依訓練目標來評估訓練成果。
??(二)結訓后應測驗,以了解受訓者吸收多寡。
??(三)觀察受訓者的成長與工作成效,借以評估訓練的成果。
??十一、獎勵制度。
??(一)測驗成績優(yōu)良者,發(fā)獎狀與獎金以示激勵。
??(二)測驗成績并入個人考績。
??(三)受訓后個人成長與工作成效特佳者,優(yōu)先加薪或調(diào)整職務。
培訓方案制定篇十三
整體思路:。
立法小組結合本班的實際制定出本班的班規(guī)。實行雙班委制,輪流值周.輪流監(jiān)督。班長實行競選,有班長聘班級委員,小組長選本組人員。班委會負責對各位小組長的考核,小組長負責對本組人員的考核,班委會的工作效果有全班同學監(jiān)督小組考評。組員表現(xiàn)不好,小組長可以提出交換組員的要求。小組長工作不力,班委會有權撤換,班委會成員工作搞不上去全體同學有權罷免其職務。這樣一來讓每位同學都處一種競爭的環(huán)境中,讓每位同學都有一種競爭意識,從而也有了學習的動力。
負責此項工作的同學要隨時發(fā)現(xiàn)問題并及時完善、補充班規(guī)的各項內(nèi)容。每人每周必須提出一條合理化建議,提出者獎5分,反之扣5分。
現(xiàn)階段班規(guī)主要有以下內(nèi)容:
1,扣分。
作業(yè)少完成一次扣5分,不認真(含弄虛作假)者扣5分;
看不健康書籍者扣5分不專心聽講者扣5分,。
課間瘋打、罵人,自習堂上說話亂跑、遲到一次者,扣5分;
衛(wèi)生打掃不及時、個人衛(wèi)生沒整理好的扣5分。
不按時就寢者扣5分.承擔的專項任務沒完成者(含批改作業(yè)不認真者)扣5分.
參加集會不積極、不守會場紀律者扣5分。亂坐座位者扣5分。
不服從班干部管理者扣5分做操不認真者扣5分。
破壞公物者除照價賠償外扣5分。
有不良思想傾向的扣5分,。
班干部工作不認真或出現(xiàn)失誤者扣5分,。
每分罰寫一頁小字或等量的.作文.和500字的說明書。
其他違紀情況,可比照以上細則執(zhí)行。
2,獎勵。
每周內(nèi)全班表現(xiàn)最好的組員5分(全班公認)。
每周內(nèi)工作最出色的組長5分(按組員扣分多少進行評定)。
每月內(nèi),工作效果使班內(nèi)三分之二同學滿意的班干部獎5分。
3,懲罰。
每周內(nèi)本組表現(xiàn)最差的同學提出批評,在下周扣除個人積分5分。本班內(nèi)表現(xiàn)最差的同學,在下周扣處個人積分10分,連續(xù)三周內(nèi)位居全班排名最后的請其家長。
4,獎分政策,
(1)在期中、期末大型考試后評獎時,考試總成績或單科成績位居本班內(nèi)前三名的,分別獎3、2、1分,位居級段前三名分別獎5、4、3分。
(2)優(yōu)秀習作發(fā)表者,獎2分。
(3)大型比賽中獲獎者獎5分。
其他不盡事宜可隨時補充。
二,值周。
值周的班干部要盡心盡力管好班級,為同學們營造良好的學習環(huán)境,盡可能的使自己的各項工作得到大家的認可。值周結束后,值周班委要進行討論,撰寫值周報告,具體要求如下:班長撰寫,報告內(nèi)容有本周內(nèi)學生表現(xiàn)情況匯報、各位班干部工作情況匯報、一周內(nèi)工作得失。在下周一早讀前上繳。
三,監(jiān)督。
監(jiān)督班委在監(jiān)督的同時要進行反思,揚長避短,力爭在自己值周的時間內(nèi)取得更好的管理效果,在自己值周的星期一早上上繳監(jiān)督報告,(有監(jiān)督班委成員討論,班長撰寫,報告內(nèi)容:上周班干部管理情況和學生表現(xiàn)情況匯報;值周班委工作的得失;值周打算)。
四,統(tǒng)計。
五,執(zhí)行.
扣分情況有相應的負責人于當天下午放學后交與統(tǒng)計小組,統(tǒng)計小組通知被扣分者,被扣分者于次日下午放學前上繳相應的懲罰材料,過期不交者罰5分,并責令其補交相應的內(nèi)容。執(zhí)行小組工作認真,效果良好,每周每人獎勵5分.反之每人每周扣5分。
以上所有資料都裝袋存檔,以備查驗,并且作為學生評語的一部分,在學期結束時與學生家長見面。望每位同學嚴守紀律,從點滴做起,努力樹立自己的良好形象。
班級管理各部門指責:
值周班委:引導大家你努力學習,記錄班內(nèi)的不良現(xiàn)象,于每天下午放學后把扣分情況交與統(tǒng)計小組。值周結束撰寫值周報告。
監(jiān)督班委:統(tǒng)計每天的違紀情況,并把扣分情況轉交執(zhí)行小組;觀察值周班委值周過程中的得失,監(jiān)督結束上繳監(jiān)督報告;做好每周統(tǒng)計工作。
執(zhí)行小組:收繳、檢查違紀同學的相關材料,并把相關情況及時反饋給值周班委。
立法小組:負責此項工作的同學要隨時發(fā)現(xiàn)問題并及時完善、補充班規(guī)的各項內(nèi)容。
培訓方案制定篇十四
新員工培訓方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時,應該從10個方面入手。
員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價值都需要通過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)應該重視對新員工的培養(yǎng),幫助他們成長,使他們盡快適應新的工作環(huán)境。新員工培訓是專門為新員工設計并實施的培訓形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設高績效團隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務實踐,認為新員工培訓方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學完善的新員工培訓計劃。通過總結歸納,認為企業(yè)在對新員工培訓計劃進行設計時,應該從以下方面入手。
一、分析培訓需求——方案設計的前提。
培訓專家應該采用各種方法和技術,分析培訓的必要性,以及培訓的目標和內(nèi)容。的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進行:
1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念符合企業(yè)的總體目標和戰(zhàn)略要求。
2,工作分析。新員工達到理想的工作績效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,可以直接參照書中對員工的要求。
3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓來提高員工的崗位勝任能力。
二、明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標。
培訓總目標是整個新員工培訓計劃的設計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點。典型的表述如通過新員工入職培訓幫助新進員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務狀況和產(chǎn)品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。
遵循培訓原則。
培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓計劃;培養(yǎng)過程嚴格管理,嚴格考核。
如本員工培訓計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
五、設定合理的培訓時間。
一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。
六、選定合適的培訓責任部門。
職前培訓由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責任部門為人力資源部或專門的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務部門負責;若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務部門共同負責。
七、設計培訓內(nèi)容。
一般來說,新員工培訓計劃應包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相符合,并與工作的要求相關。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務等,專業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專業(yè)知識,如某公司的技術新員工需要在短時間內(nèi)學習完10本專業(yè)相關圖書并通過考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內(nèi)容重點,如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓傾向于部門結構職能、工作職責、關鍵績效指標等。
八、選擇合適的培訓方式。
培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學習的規(guī)律,新員工入職培訓應該盡量多采用學員參與度高的方式以提升培訓效果。
九、準備好相關的培訓支持資源。
培訓內(nèi)容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的關懷,所以在設計時需要盡量考慮員工的感受。
十、評估培訓效果。
企業(yè)在實施新員工培訓計劃后,應采用一定的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們建議企業(yè)使用在國內(nèi)外應用最廣的培訓效果四級評價模型,這個模型將培訓的效果分為四個層次:
1,反應層,在培訓結束時,通過滿意度調(diào)查了解員工培訓后總體的反應和感受;。
2,學習層,通過考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內(nèi)容的理解和掌握程度;。
3,行為層,即行為改變,確定受訓人員在實際工作中行為的變化;。
4,結果層,即產(chǎn)生的績效,可以通過一些指標來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務等。
企業(yè)在對新員工培訓進行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓的價值之所在。企業(yè)應注意,培訓評估完成后,需要撰寫培訓評估報告,內(nèi)容包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改進建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結經(jīng)驗和持續(xù)改進。
【附】。
培訓講師:
培訓時間:1-2天(根據(jù)您的需要調(diào)整)。
培訓對象:銀行新員工。
講師講授、案例分析、案例分享討論、課堂聯(lián)系、情景演練、使培訓效果達到最好!
培訓目的。
方向比努力重要,選擇比努力重要,確定方向比出力流汗重要。起跑的時候,要明確自己沖刺的終點在哪里。
態(tài)度比知識重要,什么樣的心態(tài)就有什么樣的人生。積極健康的職業(yè)態(tài)度是獲得職業(yè)成功最重要的資本,也是最核心的競爭力。
能力比薪水重要,在職業(yè)生涯的初始階段,懂得投資自己比得到更有意義。
情商比智商重要,學會做人的智慧,成為一個受同事歡迎、受上司喜歡、受企業(yè)重用的人。
團隊比個人重要,一滴水只有匯入大海才會永不干涸,一個人只有融入團隊才會有更大的力量,要成就自我,離不開強大團隊的支持。
第一比第二重要,職場競爭限殘酷,只承認第一,不記得第二。機會就一次,做到最好,爭取第一才是成功。
課程背景。
新員工入職培訓,又稱崗前培訓、職前教育、入廠教育,是一個且有所錄用的員工從局外人轉變成為企業(yè)人的過程,是員工從一個團體的成員融入到另一個團體的過程,員工逐漸熟悉、適應組織環(huán)境并開始初步規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、開始發(fā)揮自己的才能。
但是,很少會有公司會告訴新員工在公司中最應該注意的是什么。新員工的家長或朋友多半會告訴自己的孩子要少說話,多做事,好好表現(xiàn)等。但是這些忠告,對新員工來說并非最為重要。對企業(yè)新員工該怎么做,以及如何做,確實需要有人指導一下。
課程內(nèi)容:
課程導入——銀行入職培訓指導。
案例分析。
第一講:新員工必備的職業(yè)意識。
1、顧客至上意識——沒有客戶,就沒有公司。
2、強化交貨期限意識——不允許“超過交貨期限”
3、協(xié)調(diào)意識——作為組織的一員應具備的思考方式及行動。
4、確立目標的意識——“我盡最大努力”的態(tài)度是不行的。
5、改革意識——沒有最好,只有更好。
6、成本意識——節(jié)省經(jīng)費就是增加利潤。
7、品質(zhì)意識——工作做到何種程度才算到位。
第二講:新員工團隊執(zhí)行力訓練:(配合情景模擬互動講授)。
1、建立個人執(zhí)行力意識。
2、幫助組織建立執(zhí)行體系(情景互動:鏈條傳遞)。
第三講:新員工的工作觀。
1、工作:成功之路的起點。
2、忠誠:卓越一生的基礎。
3、逆境:喚醒心中的巨人。
4、信念:鑄造生命的奇跡。
5、目標:奔向人生的彼岸。
第四講:新員工的人生銀行。
1、人際銀行。
2、財富銀行。
3、知識銀行。
4、找到不足與充實的方法。
5、確定自己的階段性目標。
6、了解理想與現(xiàn)實的差距。
第五講:新員工職業(yè)形象的建立。
1、第一印象的重要性。
2、第一印象的決定因素。
3、您的第一印象告訴別人什么。
4、商務禮儀與儀容儀表。
5、穿著與職業(yè)相符的服裝。
6、女士職業(yè)服飾的種類及選擇。
7、男士職業(yè)服飾的種類及選擇。
1、心態(tài)決定狀態(tài)。
2、北大畢業(yè)等于零?
3、職業(yè)心態(tài)。
4、積極心態(tài)。
5、陽光心態(tài)。
6、新人心態(tài)。
1、人際關系法則一:不批評、不責備、不抱怨。
2、人際關系法則二:給予真誠的贊賞與感謝。
3、人際關系法則三:引發(fā)他人心中的渴望。
4、人際關系法則四:給予真誠的贊賞與感。
5、人際關系法則五:經(jīng)常微笑。
6、人際關系法則六:記得別人的名字。
7、人際關系法則七:聆聽。鼓勵他人多談自己的事。
8、人際關系法則八:談論他人感興趣的話。
9、人際關系法則九:衷心讓別人覺得他很重要。
1、音像資料討論:問題出在哪。
2、什么是有效溝通。
3、對上溝通。
如何領會上級指示。
如何對上匯報。
4、平級溝通。
平級溝通的五步驟。
5、高效溝通的關鍵:心態(tài)。
1、你認為你每天是在干什么?
2、金融危機下嚴峻的就業(yè)形勢剖析。
3、銀行喜歡什么樣的職員。
4、被辭退的大學生的案例。
5、細節(jié)決定成敗流程決定生死。
6、員工職業(yè)發(fā)展的基本模式。
7、制定發(fā)展道路。
1、感動就在身邊的故事。
2、生命的轉折點。
3、從小到大歷程:過去—現(xiàn)在—未來。
4、先做好該做的事再做想做的事。
5、男孩和蘋果樹。
6、一生時間知多少。
7、他們真的老了。
8、“我感覺要說的是”
第十一講、新員工入職培訓效果測試(請將試題用b5型紙復印,人手一份,進行效果檢測)。
銀行入職培訓效果測試題及參考答案。
第十二講、新員工贏在職場的六大超越。
1、自信——精神超越。
2、速度——起點超越。
3、勤奮——時間超越。
4、擔當——問題超越。
5、學習——標桿超越。
6、創(chuàng)新——方法超越。
第十三講、新員工職業(yè)成功的多一盎司定律。
1、結果總是多一點。
2、效率總是快一點。
3、質(zhì)量總是好一點。
4、成本總是省一點。
第十四講、銀行新員工happy(快樂)工作。
1、helpfulotuhelpful樂于助人。
2、askottell征詢而不是告訴。
3、positiveotegative積極主動。
4、politeotabrupt謙遜有禮。
6、youotus以客為尊*(內(nèi)部客戶與外部客戶)。
第十五講、銀行新員工創(chuàng)新思維培訓。
體驗活動:驛站傳書。
討論:
—市場競爭與壓力。
—創(chuàng)新技能與組織命運。
第十六講、新員工客戶關系管理培訓。
1、客戶在銀行員工眼中應有的地位。
2、與國際領先銀行客戶關系相比的差距。
3、現(xiàn)代商業(yè)銀行新服務理念。
4、戰(zhàn)略客戶關系管理的卓越思路。
5、如何當好客戶經(jīng)理。
6、客戶經(jīng)理必須提高的六大素質(zhì)。
7、通過“加減乘除”提升營銷成功“指數(shù)”
8、讓客戶成為伙伴與客戶共創(chuàng)成功。
9、現(xiàn)代商業(yè)銀行客戶經(jīng)理素質(zhì)。
10、銀行進行戰(zhàn)略客戶關系的基本策略。
第十七講、銀行入職培訓之從口頭到行動。
學習回顧。
管理層致辭。
培訓方案制定篇十五
酒店每年都有大量的新員工入職。xxx年又有新一批員工加入酒店,希望通過培訓讓他們彼此加深了解,增強相互之間的情感交流,建立積極向上、輕松的組織氣氛,增強團隊精神,激發(fā)高昂士氣。了解酒店及分酒店組織結構及文化,及各項規(guī)章制度,盡快進入工作狀態(tài),同時,通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓,幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能,更快適應工作。
依照本酒店每年新員工入職慣例,酒店的組織結構與酒店文化,新員工培訓、員工拓展培訓為必備內(nèi)容,此外,結合招聘階段新員工通過素質(zhì)測評,結合新員工對培訓的期望與想法構建培訓規(guī)劃。
對新員工來說,一方面,通過培訓,盡快提高新員工的綜合素質(zhì)。新員工在酒店中工作,不僅期望得到相應的經(jīng)濟回報,更希望能伴隨酒店的成長,個人也那迅速成長;另一方面,按照馬斯洛的需要層次理論,員工在酒店中工作,除了滿足其生理以及案例層面的需要外,還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實現(xiàn)需要的滿足。合理利用酒店培訓這種形式,能使員工的這些需要得到滿足。通過進行培訓需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問題,進而找出提高員工素質(zhì)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績效的方法。
對酒店來說,在進行培訓需求分析的時候,酒店希望通過培訓,使新員工能為酒店的長遠發(fā)展帶來推力。要求新員工配合酒店的總體戰(zhàn)略的實施,加強團隊凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過分析發(fā)現(xiàn)酒店在經(jīng)營運作過程中出現(xiàn)的問題,更深入全面的改善酒店的不良狀況,使培訓真正的起到作用,使酒店的各種資源得到充分有效的利用。
1、培訓的對象:xxx年校園招聘員工。
2、培訓內(nèi)容:態(tài)度培訓、知識培訓、技能培訓。
3、態(tài)度培訓:酒店發(fā)展史、酒店文化、崗位職責、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎懲制度等。
4、知識培訓:產(chǎn)品知識培訓、業(yè)務知識培訓等。
5、技能培訓:各崗位需要的技能如英語、計算機、軟件等。
1、成立策劃小組,由人力資源部門為主導,由各個部門派人員參與。
3、物資準備:包括晚會、見面會、拓展培訓布場用品,酒店手冊,員工手冊等。
4、后勤準備:包括交通工具、培訓設施與設備、座位安排、費用(場地、餐費)。
5、人員準備:包括每場培訓負責人,講師,后勤人員等。
培訓方案制定篇十六
一、計劃實施的目標:
1.提高自己在英語、數(shù)學(物理)的學習能力;。
2.加強運動,提高身體素質(zhì);。
3.學會做簡單的家常菜。
二、具體措施:
1.組織好學習小組,以三個人一組為好,進行合作性學習。(學習水平相當?shù)耐瑢W組成小組比較合適)。
2.按教材知識前后的順序,整理上半學期的英語、數(shù)學(物理)練習卷和考試卷。(或者可以根據(jù)老師的推薦去買一、兩本合適提高學科能力的輔導材料)。
3.把練習卷上做正確的題目進行整理,確認自己已經(jīng)掌握了哪些知識,具備了哪些運用能力,樹立自己對本學科的信心。
4.把練習卷上做錯的題目進行整理,打開教科書,逐題進行分析,找到錯誤的關鍵之處,進行認真的訂正后,再到教材上找到相關類型的題目,進行練習、強化。
5.無論在訂正試卷習題,還是在做輔導材料時,遇到困難,三人小組一起分析,或者到圖書館去找參考書,可以去找老師,也可以進行挑戰(zhàn)性競賽,看誰先解決問題。
6.把錯題訂正完成以后,就把錯題訂正的全過程背出來,進行接替方法的積累。
7.到辦學質(zhì)量比較好的社會業(yè)余學校去讀英語口語訓練班,提高自己的英語會話能力,和英語學習素質(zhì)。
8.對于新初三的學生,可以在暑期中參加一些競賽輔導班,為新學年的各類競賽打好基礎。(也可以超前讀一些新初三的課本,提前了解初三的學習內(nèi)容)。
9.每周打兩次球,游三次泳,增加運動,提高體能。
10.每天晚上,聽音樂,上網(wǎng)瀏覽,看書讀報,和同學聊天等,做自己有興趣的事。
11.每周跟著父母學做兩次家常菜,如炒茄子,蒸魚之類,再做一些力所能及的家務。
三、時間安排:1.一星期學習五天,上午2.5小時,下午2.5小時。按一小時一節(jié)課安排好課表。
2.每天的3點以后是運動或做家務的時間。
3.晚上兩個小時是發(fā)展興趣的時間。
4.雙休日去看一些有益的展覽會,或參加一些有益的社會活動。四、督促自律:
1.設計好每天的生活學習評價表,對自己每天的生活、學習作好評價。
2.合作學習小組的同學互相督促,執(zhí)行暑期生活、學習計劃有始有終。
計劃二:(督促型語文、數(shù)學為弱項)。
此類計劃具有督促性,合適尚須家長督促、老師幫助的學生。b份計劃中,特別重視學生學習自信、興趣及學習自制力的培養(yǎng)和家長、老師的幫助。
一、計劃實施的目標:
1.提高自己在語文、數(shù)學等方面的學習能力。
2.加強運動,提高身體素質(zhì)。
3.學會做簡單的家常菜。
二、具體措施:
1.針對自己的薄弱學科的學習態(tài)度、學習方法、學習目標進行反思,調(diào)整。
2.在家長的指導下,寫好自己切實可行的暑假生活、學習計劃。(安排好每天復習進度的明細內(nèi)容)。
3.把練習卷上做正確的題目進行整理,確認自己已經(jīng)掌握了哪些知識,具備了哪些運用能力,樹立自己對本學科的信心。
4.把練習卷上做錯的題目進行整理、抄錄,打開教科書,逐題進行分析,找到錯誤的關鍵之處,進行認真的訂正后,再到教材上找到相關類型的題目,進行練習、強化。(盡可能用自己的力量解決問題)。
5.遇到無法解決的困難,按教科書的`學習順序進行梳理羅列。了解自己學習問題的共性薄弱點,然后可以請老師一起幫助解決。
6.每周二次帶著學科的不懂之處和老師一起分析、解決問題?;丶液筮\用老師解決問題的方法進行自我強化練習,填補自己的學習漏洞。(這一點必須按照教材由淺入深的學習順序,切不可東一榔頭西一棒的無序)7.每次完成習題的訂正,將錯題訂正的全過程,牢牢地記在腦海里(背出),漸漸地形成解題方法的量的積累。
8.一星期打兩次球,游三次泳,增加運動,提高體能。(也可以聽音樂等,做自己有興趣的事)。
9.一星期跟著父母學做兩次家常菜,如炒茄子,蒸魚之類,再做一些力所能及的家務。
三、時間安排:
1.一星期學習五天,上午2.5小時,下午2.5小時。按一小時一節(jié)課安排好課表。
2.每天的3點以后是運動或做家務的時間。(也可以安排一些合適的娛樂活動)。
3.雙休日去看一些有益的展覽會,或參加一些有益的社會活動。
四、家長督促:
1.設計好每天的生活、學習評價表,對自己每天的生活、學習作好評價。
2.家長一周三次檢查學生的暑期生活、學習計劃執(zhí)行的情況和進度,及時幫助解決執(zhí)行中的困難。
3.家長在幫助學生執(zhí)行計劃時,也要尊重學生的要求,切不可急躁。要重視學生學習態(tài)度的調(diào)整和學習興趣的提高。
這是一位學生制定的計劃表,供參考!
1、早上起床時間控制在7點至7點半左右,然后馬上去做一下運動,大概持續(xù)到7點鐘(適當?shù)倪\動有助于大腦血液循環(huán))。然后你吃一下早餐等等的。
2、上午時間大可不必瘋狂地做作業(yè)。你可以先看一些英文的書(課外的,但是適合初中生的),那樣有助于培養(yǎng)語感、積累詞匯;然后(大概10點)你可以看一些文學類的課外書(當然不是英文的了)。適當?shù)刈屪约河幸粋€閑適的生活狀態(tài)。
再說一下,你可以有針對地看書,上午你也可以看一些自己較弱的學科的書。
3、下面說說下午的任務(忘記說了,午飯之前你也可以去運動一下)。下午,人的一般注意力不太容易集中,那么你可以做一些暑假作業(yè),注重理解。因為下午背的東西,一般都不太容易記住。
5、總的來說,你一天要有9-10小時的睡眠時間,勞逸結合,才可以有較好的狀態(tài)去迎接初三。
這是一位學生給予新初三暑假期間的建議:
一、選擇好學習環(huán)境,首先要讓自己靜下來,選擇一個安靜的環(huán)境。
二、培養(yǎng)自己學習的興趣,興趣是最好的老師多讀多看多寫..
四、合理安排好時間了..學會調(diào)節(jié)和利用自己的生物鐘,事半功倍。
五、多多注意休息,一定首先要保證休息時間,不搞疲勞戰(zhàn)術..有空多來點運動,比如說打籃球羽毛球等,跑步散步也都好,讓自己身體好,同時也可以提高學習效率.
培訓方案制定篇十七
為了提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓工作更為切實地發(fā)揮作用,提高員工的實際工作技能和工作績效,根據(jù)gmp要求和2010年培訓計劃,結合2010培訓重點——歷次gmp檢查及自檢提出的問題及整改情況,我們對2010年度的公司內(nèi)部培訓作如下安排:
一、公司級整體培訓:
1、培訓對象:公司全體員工。
(1)、引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養(yǎng)與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹立正確的質(zhì)量意識和觀念,更新現(xiàn)有專業(yè)知識,充實個人知識儲備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
(3)、強化員工gmp意識,全面擴大gmp領域的專業(yè)視野。
(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和常見事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規(guī)程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
培訓內(nèi)容:結合歷次gmp檢查及自檢發(fā)現(xiàn)的問題與整改情況,講授有關藥品法律法規(guī)、藥品gmp知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設備管理、安全生產(chǎn)相關知識等。
培訓方式:綜合管理部統(tǒng)一組織全體員工集中面授。
4、培訓學習時間。
2010年7月下旬1-2天。
5、考核。
筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統(tǒng)一組織考試。
二、部門級崗位培訓:
1、培訓對象:各部門員工。
2、培訓目的:各部門負責人根據(jù)本部門員工應掌握的gmp文件、崗位職責、專業(yè)知識、操作技能等,進行有針對性的部門崗位培訓,強化員工gmp意識,提高員工工作技能。
培訓內(nèi)容:部門崗位必備的專業(yè)知識、部門相關gmp文件、部門職責、操作技能、崗位sop及相關的管理制度等。
培訓方式:由各部門自行組織本部門員工采取集中面授、現(xiàn)場演示、討論會、文件學習等方式進行培訓,部門負責人為主要授課人,并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間。
2010年全年各部門根據(jù)實際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進行提問??谠囌?0%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
三、班組級崗位培訓。
1、培訓對象:各班組崗位員工。
2、培訓目的:著重加強班組崗位培訓,有針對性的開展班組崗位培訓,使gmp工作貫徹落實到每一個崗位,提高崗位員工的工作技能。
培訓內(nèi)容:班組崗位必備專業(yè)知識、崗位相關gmp文件、崗位職責、崗位sop、生產(chǎn)工藝規(guī)程、實際操作技能及崗位相關的管理制度等。
培訓方式:由各部門組織班組崗位員工采取集中面授、現(xiàn)場演示等方式進行班組崗位培訓,授課人由班組長或優(yōu)秀員工擔任,班組長負責培訓出題、考核,并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績等相關培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學習時間。
2010年各班組根據(jù)工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實際操作,筆試考核試題由各班組長出題并組織考核,綜合管理部負責試題打印;口試由授課人在課堂上進行提問;實際操作由班組長和部門負責人共同進行現(xiàn)場考核。筆試占30%,口試占30%,實際操作占40%。
縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展,也不難看出,企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭,從某種意義來講,也是企業(yè)培訓的競爭;未來企業(yè),獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑,就是比競爭對手學得更快;重視培訓、重視員工全面素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認同,把企業(yè)建成學習型組織,通過提高企業(yè)核心競爭力,從而最終實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”,是企業(yè)獲得發(fā)展的最根本手段。下面就用油水理論來說一下我們的管理培訓。
桌面上有兩個盛滿液體的杯子,一杯是水,一杯是油。怎樣把油倒進裝滿水的杯子里?正常的解釋是,只有把水倒掉,成為一個空杯,才可能接受新進入的。
但是任何一個細心的人都會發(fā)現(xiàn),當你把一個杯子中的水倒掉再把油倒進去的時候,原來裝水的杯子底部始終有一層水,新倒進去的油始終浮在水的上面,碰不倒杯底。
為什么會這樣呢?
因為如果用倒的辦法,杯子里的水是不可能倒干凈的!而后來的油永遠比原來的水輕,最后只可能浮在水面上。對于很多企業(yè)在新進員工的的培訓上幾乎都是在原有的基礎上用加法的方法填鴨式訓練。可是培訓做了,知識和技能傳授了,員工的效率卻始終沒有得到預計中的提高。這其實是沒有倒干凈的“水”在起作用。這里把“水”分成兩部分,容易倒掉的和不容易倒掉的。容易倒掉的“水”往往就是舊的知識和技能,因為新的東西是有帶來明顯的提高,而且比較容易讓你接受;而不容易倒掉的“水”就是舊的態(tài)度和思維,畢竟要人接受一種全新的思維模式是很難的事情??墒切碌闹R和技能往往是和新的思維聯(lián)系在一起的。
那么如何解決問題呢?
解決問題可以有兩種做法:1、倒完之后烘干杯子;2、一邊從水杯底部抽水,一邊把油慢慢地從杯口倒進去。也就是說,企業(yè)應該建立一個長期和短期培訓相結合,態(tài)度與思維的塑造和知識與技能的培訓相結合的觀點。臺灣著名學者余世維博士曾經(jīng)說,態(tài)度是一個人做事情決定性的因素,也是最難塑造的東西。態(tài)度和思維不是一兩次短期的培訓就可以改變的,必須長期的進行塑造,再輔以短期的知識和技能的傳授,這樣才可能達到比較理想的培訓效果。也只有這樣,才能把杯子里面原來的“水”徹底的抽干凈,真正換上新的“油”。
那么,對于企業(yè)的新進員工該如何培訓呢?
一.對于新進員工的培訓要做好前期的準備工作。
1.企業(yè)文化轉化為制度--把油準備好。
不少企業(yè)的文化建設只停留在理念宣傳的階段,不能深入進行塑造。一方面由于領導者缺乏系統(tǒng)建設企業(yè)文化的決心和勇氣,另一方面是領導者對企業(yè)文化塑造有誤解,認為企業(yè)文化是以理念塑造為主,如果把它變成制度,就會削弱企業(yè)文化的凝聚作用。其實,優(yōu)秀的文化恰恰要落到紙面上,讓大家有法可依,有章可尋。尤其對于人力資源制度,包括:招聘、培訓、考核、薪酬、任免、獎懲等,都應該深刻體現(xiàn)出公司的企業(yè)文化。
2.培訓前做好準備工作--掂量一下杯子。
培訓前的啟蒙工作就像幼兒園一樣,是進入正式學習的前奏,也是非常重要的一環(huán)。每個人都知道進入正式學習之前,幼兒園的啟蒙教育對一個人成長的重要性,同樣,進入正式的員工培訓教育之前,啟蒙培訓也一樣重要。
啟蒙培訓也是一種導向,在潛移默化中將員工的傾向導向企業(yè)的文化。著名的it企業(yè)思科特別重視對新員工的啟蒙培訓工作。每一名新員工進入思科后,首先要接受一項名為newhireworkstation的為期30天的培訓。
不僅如此,在起始工作的頭90天內(nèi),所有的新員工還要參加一個亞太區(qū)舉辦的企業(yè)文化培訓。新員工一旦進入公司,公司就會詳細地告訴他前三個月中要做的所有事情。在第一個月里,他需要一份關于其主管對其工作了解程度的報告,并對該報告作一個正式認可。這樣,在三個月之后,公司對該員工的工作總結就有據(jù)可依了。如果這名新員工存在某些不足之處,那么,他的主管就應該了然于胸。如果該主管到了第三個月仍然沒能在這方面使新員工有所改善,他就要承擔相關的責任。良好的啟蒙是進一步培訓的基礎。
二.培訓過程要堅持平等、嚴格、長期的原則。
1.培訓對象應該平等開放--每一個杯子都要倒空。
首先,平等開放應該是一個原則。平等更多的是一種機會上平等。著名的“木桶原理”說,一個木桶由許多塊木板組成,如果組成木桶的這些木板長短不一,那么這個木桶的最大容量不取決于長的木板,而取決于最短的那塊木板。
這由許多塊木板組成的“木桶”不僅可象征一個企業(yè)、一個部門、一個班組,也可象征某一個員工,而“木桶”的最大容量則分別象征著企業(yè)、部門、班組和員工個人最大的整體實力和競爭力。員工培訓實質(zhì)上就是通過培訓來增大這一個個“木桶”的容量。
如果培訓不是平等的,那么很可能沒有接受培訓的員工就成為了企業(yè)中最短的那塊板了。開放則是內(nèi)容的開放,不拘泥于僵化的計劃。同樣用思科作為例子,思科的員工培訓確實是非常開放的,不像許多公司在年初作一個計劃,然后由主管經(jīng)理簽字,一年內(nèi)執(zhí)行。思科始終堅持認為,互聯(lián)網(wǎng)的速度決定了從事互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)不可能作出為期一年的計劃。
思科公司在一年內(nèi)至少要作三次評估,不斷地重新擬定計劃。思科的一位管理人員曾經(jīng)說,公司里,員工的培訓時間并沒有嚴格的限定,完全由員工自己管理自己的工作和培訓。這種做法有點像把員工放在一個開車的位置上,讓他自己來作一切決定。公司也從不將某個員工作為重點培養(yǎng)對象來對待,而是認為每個人都是潛在的經(jīng)理,都能在條件成熟的時候獲得非凡的成功。
實際上,這正體現(xiàn)了internet世界里人人平等的基本原則。思科不會在員工準備離開時才想到留人,這也是開放式培訓的特點之一。思科認為,幫助員工的部門取得成功是使個人感覺成功的首要方法。因此,只要團隊業(yè)績不斷上升,就能成功地留住人才。思科公司的高層管理人員曾經(jīng)非常坦誠地說,盡管十多年來公司的資產(chǎn)增加不少,但最為可貴的收獲還是保留了一大批人才。
2.對于新進員工的培訓不能馬虎了事,不能故此失比,而且一定要以嚴格的要求培訓每一個員工--杯子一定要倒空,別看這那點水倒掉可惜。
目前企業(yè)引進人才要么是通過獵頭公司挖掘高薪人才,來之即用,要么傳統(tǒng)模式招聘普通人才培訓上崗。可是有不少企業(yè)花了大價錢請到了所謂業(yè)界精英,結果不是把公司折騰得一盤散沙、雞全不靈就是要求老板做這要求老板做那,結果投資成了無底洞,收益成了空中樓閣。下場不是人才炒老板就是老板炒人才了。
這樣的情況可不是少見,筆者在多年的市場策劃生涯中就遇到了不少,有很多職業(yè)經(jīng)理人還是筆者的好朋友,我也深知他們的能力,可為什么就是不能有效發(fā)揮呢,其根本問題還是企業(yè)忽略的對人才的培訓,造成人才自身文化與企業(yè)文化之間的碰撞。這種碰撞不是本身技術上的對立,往常是在一些思維上的不同一,每個企業(yè)都有自身的特色,自身的企業(yè)文化,而這些職業(yè)經(jīng)理人更是有著多年的實踐經(jīng)驗,廣深的理論知識,獨到的自我思維模式,但這些不一定對每個公司都是用,一點遇到不和諧的對撞結果自然而知。
所以無論是萬人的大企業(yè)還是一個人的小企業(yè),也無論招聘進來的是智高百斗的大人才還是初出茅廬的小人才,要想做到淋漓盡致的發(fā)揮每一個人的潛能,為企業(yè)服務,就要求企業(yè)一定要從一開始就嚴格的把關好人才就業(yè)前的培訓這一關。要讓每一位新員工知道企業(yè)的自身文化,讓他們忘掉過去的所有風光,一股腦投進新的工作環(huán)境,從0開始。
作為招聘者就會發(fā)現(xiàn)每次在問道面試的員工對自己的職業(yè)生涯有什么感觸的時候,有90%的面試者都款款而談自己的過去經(jīng)歷,炫耀自己的工作經(jīng)驗,炫耀自己的工作能力以及取得的成績,好不容易遇到幾個心態(tài)平和作風低調(diào)的人確是什么也不明白的剛畢業(yè)的學生。一次我在面試市場人員的時候,在我介紹我們公司的底薪、提成、獎金、補貼等待遇的時候,面試的員工就反駁我他以前的公司和我這里有很大的差別,但是結果總的待遇卻差不多,并說服我希望我能改變對他的待遇比例問題。
雖然我一句話就可以改變,但是從管理者的角度來說,這其實不是一件承諾就能解決的問題,因為他直接影響到公司員工的考核、薪資、管理等方面的制度,已經(jīng)打破了企業(yè)的原有的企業(yè)文化,而每個新進的員工首先是要適應企業(yè)的文化,而不是企業(yè)的文化更隨著員工走,要培養(yǎng)和熏陶每個員顧全大局的觀念。
我們有很多的企業(yè)在遇到有能力的職業(yè)經(jīng)理人的時候,只要職業(yè)經(jīng)理人開得出的條件,全單照收。結果整個企業(yè)都是跟著職業(yè)經(jīng)理人的行為在走,職業(yè)經(jīng)理人的個人文化標準就成了企業(yè)的文化標準,甚至一些員工看著職業(yè)經(jīng)理人的遲到也覺得這是能力的象征而紛紛效仿。這樣的用人體系,培訓體系結果自然是寵出來的孩子吃閑飯。
3.要為企業(yè)營造長期的、活躍的培訓環(huán)境--慢慢去除遺留下來的水分。
對員工的培訓要是長期的,要營造一個良好的學習環(huán)境和長期培訓體系。對于一個企業(yè)來說員工就像孩子,一天不學就會落后,二天不培訓就會迷失方向。我們現(xiàn)實中有很多企業(yè),在最初的招聘的時候總是虎視眈眈,激情高揚,訂出每周開會學習的計劃,每天績效考核的工作模式,可是結果就像新官上任三把火,三分鐘熱度。
一個月不到還是牛歸牛、馬歸馬,該怎么樣還是怎么樣。在多年的企業(yè)品牌管理咨詢中發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象,有90%以上的企業(yè)破壞企業(yè)制度的人就是制定企業(yè)制度的人。這種現(xiàn)象在我們一些私人的中小型企業(yè)、復雜的國內(nèi)合資企業(yè)更是普遍。
通常我們制定制度、形成企業(yè)文化的人都是所謂的老板、總經(jīng)理的人物,可是往常我們這些老板、總經(jīng)理總是有些事情要早員工離開公司,早上睡到10點鐘才晃晃悠悠的'來到公司,還咪咪著眼睛給自己找個借口:“昨晚陪客戶喝酒到12點”。往常我們的企業(yè)制度就是在這樣的環(huán)境下被一次一次的踐踏,一次一次的變成一紙空文。
那么如何建立一個有效的、長期的、活躍的培訓體系和培訓環(huán)境呢,這也是現(xiàn)在很多企業(yè)和培訓機構正在探討和研究的課題。有很多企業(yè)深深的意識到這個問題的重要性紛紛和一些專業(yè)培訓機構建立長期的合作,有的企業(yè)把員工培訓、能力的遞升和企業(yè)的考核、獎金、榮譽、職位等相掛鉤,還有的企業(yè)為增加企業(yè)的學習趣味性還積極參加一些野外的社會活動,同過這些活動培養(yǎng)員工的正確的人生觀,提高企業(yè)凝聚力,這些都不失為好辦法。
但無論是運用什么樣的方式,建立什么樣的模式,上海奧浮文化發(fā)展有限公司在進行了多年的企業(yè)品牌研究和管理中提出了5h理論,就是一個有戰(zhàn)斗力的企業(yè)一定要管理制度化,學習風氣化,能力度量話,員工家園化,老板貧民化。
結束語。
做為企業(yè),人才是雙刃劍,用好了能為企業(yè)創(chuàng)造開天辟地般的成績,用不好也同樣能給自己造成致命的傷害。這里關鍵就在于磨練,如何將一個有用的人才磨練成能與自己本身的企業(yè)文化相吻合的人才,這和杯子的裝水換成裝油的道理一樣。
通常,一個有效的企業(yè)培訓計劃首先要體現(xiàn)四個方面的內(nèi)容:
計劃給誰看。任何工作都是一個說服的過程,企業(yè)培訓計劃首先要能說服高層得到認可。
計劃給誰用。培訓目的是為了提高經(jīng)營效益,受訓者能夠真正獲益才是最終目的。
計劃有無資金支持。對很多企業(yè)來說,培訓費都是一筆不小的開支。即使計劃再好,企業(yè)現(xiàn)有能力不足也是白費。
計劃可利用的資源?;ㄥX要有“效率”,就要善用一切現(xiàn)有資源。善于開發(fā)組合,便可節(jié)省開支。
計劃要結合企業(yè)經(jīng)營需要。
企業(yè)培訓計劃一定要跟公司的經(jīng)營結合起來,如果單方面滿足群眾的“喜好”,就成了“無本之木”。因而,做好企業(yè)培訓計劃首先要了解企業(yè)經(jīng)營的需要。
一般來說,企業(yè)希望培訓首先是“長期戰(zhàn)略”,能夠滿足企業(yè)長期經(jīng)營對人力資源的需要。對一個想要發(fā)展或正在發(fā)展的企業(yè)來說,“長期戰(zhàn)略”至關重要,有時甚至能決定企業(yè)的生死存亡。
其次是“中期戰(zhàn)略”,主要是為了滿足企業(yè)年度經(jīng)營對人力資源的需要而采取的培訓活動。因而,幾乎所有訓練的最終目的都是提高員工工作效率、改善組織績效,以達成企業(yè)戰(zhàn)略目標。在公司內(nèi)部,對公司未來愿景、經(jīng)營方向及下一年工作目標最了解的可能就是管理高層。通過與管理高層的溝通,不僅可以了解他們對培訓成效的期望值,對企業(yè)培訓計劃所持的態(tài)度,還很有可能得到他們對企業(yè)培訓計劃的承諾和鼎力支持,這也對下一步工作的開展極為有利。
再次是職位目的,這是為了滿足員工高水平完成本職工作的需要,提高職位所需知識、技能、態(tài)度、經(jīng)驗而對員工采取的培訓活動。
最后是個人目的,為了滿足員工達成其職業(yè)生涯規(guī)劃目標需要而由企業(yè)提供的培訓。這對員工個人的良性發(fā)展起到了重要的作用。
內(nèi)容要貼近“群眾”
計劃雖然要滿足企業(yè)經(jīng)營需要,但最終參與培訓的卻是“廣大群眾”,因而閉門造車不可取。
制定正確的企業(yè)培訓計劃,首先就要檢核去年培訓計劃實施情況,然后進行廣泛調(diào)查。進行需求調(diào)查的最好方式就是擬定問卷。問卷的設計一定要簡單易答,能激發(fā)被調(diào)查者的興趣。前面也談到,計劃最終要經(jīng)過高層的批準才能真正實施。在征求高層意見的同時,也意味著了解到企業(yè)經(jīng)營的需要。
對于職位技能的培訓,除了使用調(diào)查問卷外,還可結合訪談的形式進一步了解企業(yè)需求。具體過程就是向各級管理者和他的下級進行調(diào)查,以分析績效評估表、技能項目需求調(diào)查表、重點人群的抽樣面談的方式,確定員工崗位技能差距和重點的技能培訓項目。
對于個人職業(yè)生涯需求的培訓項目,需向員工及其管理者調(diào)查,以分析職業(yè)生涯規(guī)劃表、管理者與下級面談結果的方式,確定培訓項目。訪談一方面是為了了解需求,另一方面也是讓被調(diào)查者參與進來,多一個同盟軍。
最后要注重分析。對于通過調(diào)查所得來的數(shù)據(jù)必須進行系統(tǒng)的分析,找出通過培訓可以解決的方法。不可否認,培訓確實可以提高員工素質(zhì)和團隊凝聚力,但是培訓的效果一旦被夸大,成為包除百病的藥方后問題就會出現(xiàn)。對培訓期望過高,會導致有些企業(yè)在培訓后感覺效果不佳。
爭取資金支持。
對有固定培訓預算的企業(yè),大多根據(jù)員工數(shù)量或全年銷售額確定一個合適比例。常見的比例為總銷售額的2%到3%,以5%為上限。對新公司、新部門,或新進人員較多的公司,預算會相對高一些;而平穩(wěn)且有經(jīng)驗的公司,可相對低一點。但對多數(shù)企業(yè)來說,培訓還是一個“奢侈”的消費,原因就是“經(jīng)費”永遠是短缺的。作為培訓主管不能一廂情愿地“制定”計劃,一定要摸清底細,采取“要事第一”的原則,并善于將培訓模塊組合。下面介紹一套“零基預算法”(zero-basebudgeting,zbb)以供參考。
零基預算法由美國德州儀器公司的彼得·a·菲爾于1970年提出,首先由喬治亞州政府采用,取得了很好的成效后為企業(yè)界廣泛使用。零基預算法的編制和審批程序如下:
3、確定出最重要的事項后,根據(jù)已定出的目標體系重新排出各項活動的優(yōu)先次序;。
4、編制預算,資金按重新排出的優(yōu)先次序分配,盡可能滿足排在前面的活動的需要,當資金緊張時,可暫時放棄一些項目。
零基預算法的優(yōu)點是明顯的,但也存在著一些缺點,如:審查每一個項目是極其繁重的工作,所投入的人力、物力和時間頗為可觀;安排項目先后次序難免存在相當程度的主觀性。
零基預算法的真正意義在于把企業(yè)的活動與企業(yè)的目標緊密結合起來,真正做到“目標導向”,從根本上避免了“為培訓而培訓”的低效行為。
計劃可利用的資源。
優(yōu)秀的企業(yè)都有一套非常完整的培訓體系和課程,并且大都有自己的企業(yè)大學。根據(jù)企業(yè)自身的需求,設計出最適合的培訓課程,創(chuàng)造最理想的企業(yè)學習氛圍,這為整合企業(yè)資源,最大程度地提高培訓效果起到關鍵作用。完善而有效的培訓一定是內(nèi)外培訓的結合,所以內(nèi)訓的地位不可小覷。多數(shù)企業(yè)也許不能跟世界知名企業(yè)相提并論,但是善于挖掘和利用內(nèi)部資源對企業(yè)發(fā)展是非常有益的。
原則一:企業(yè)培訓計劃必須首先從公司經(jīng)營出發(fā),“好看”更要“有用”;。
原則二:更多的人參與,將獲得更多的支持;。
原則四:在計劃制定過程中,應考慮設計不同的學習方式來適應員工的需要和個體差異;。
原則六:提高培訓效率要采取一些積極性的措施;。
原則七:注重培訓細節(jié)。
總的來說,年度企業(yè)培訓計劃的創(chuàng)建難度并不是很大,只要遵循科學的方法體系,一個有效而且人人滿意的計劃就可順利完成,并將為今后的圓滿實施提供堅實的基礎。
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培訓方案制定篇十八
1、企業(yè)培訓的總預算,各企業(yè)培訓的總預算多少不一,這是正常的。但應該有一個適當?shù)谋壤?。國際大公司的培訓總預算一般占上一年總銷售額的1%--3%,最高的達7%,平均1.5%,而我國的許多企業(yè)都低于0.5%,甚至不少企業(yè)在0.1%以下。
2、企業(yè)培訓總預算的使用。如果包括企業(yè)內(nèi)部人員的費用在內(nèi)。一些企業(yè)的總預算是這樣安排的:30%內(nèi)部有關人員的工資、福利及其其他費用、30%企業(yè)內(nèi)部培訓、30%派遣員工參加外部培訓,10%作為機動。如果不包括企業(yè)內(nèi)部人員的費用在內(nèi),一些企業(yè)的總預算是這樣安排:50%企業(yè)內(nèi)部培訓,40%派遣員工參加外部培訓,10%作為機動。
(二)派遣員工參加外部培訓。
2、參加外部培訓的費用。國內(nèi)培訓公司目前的費用在每人每天200元至元之間,國際培訓公司目前的費用在每人每天100美元至1000美元之間,而且以每年10%的速度遞增。
企業(yè)內(nèi)部培訓簡稱內(nèi)訓,其費用由于形式不同而差異很大。
1、企業(yè)自己培訓。即由企業(yè)內(nèi)部培訓師培訓,這類培訓費用最低,如不涉及教材的版稅,只要支付員工的工資等費用,再加上一些設備、材料的損耗費。由于企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)、儲存卓越培訓師的費用過大,再加上不少課程無法自己培訓,因此,不少企業(yè)尤其是中小企業(yè)并無能力勝任自己培訓。
3、聘請培訓公司內(nèi)訓。這種形式最好,但費用也最高,但與派遣相同人數(shù)的員工參加外部培訓費用相比,又便宜不少。目前培訓公司內(nèi)訓的費用大約在每天5000元至50000元之間,一些國際培訓公司還高一些。由于操作規(guī)范、服務精良、培訓師一流,不少企業(yè)愿意聘請培訓公司內(nèi)訓。

