連鎖經(jīng)營管理心得體會總結(jié)范文(19篇)

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    通過總結(jié)心得體會,我們可以更好地發(fā)現(xiàn)問題并尋找解決方法,提高自己的實踐能力。創(chuàng)造一個積極、客觀、深入的寫作氛圍是寫好心得體會的重要因素之一。以下是我的一些心得體會,供大家參考。第一,通過長時間的學(xué)習(xí)和實踐,我深刻認(rèn)識到努力付出是成功的關(guān)鍵;第二,積極主動地參與各種活動能夠鍛煉自己的能力和拓寬自己的視野;第三,與他人的溝通和交流是增進理解和促進發(fā)展的重要途徑。希望這些心得體會對大家有所幫助,希望大家也能將自己的心得體會記錄下來,與他人分享。
    連鎖經(jīng)營管理心得體會總結(jié)篇一
    團隊經(jīng)營管理是一項復(fù)雜而又重要的工作,需要領(lǐng)導(dǎo)者具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力。在過去的幾年中,我一直擔(dān)任公司團隊經(jīng)營管理的領(lǐng)導(dǎo),從中獲得了不少經(jīng)驗和體會。以下,將簡述我在這方面的心得體會,希望對于新手領(lǐng)導(dǎo)者有所幫助。
    第一段:認(rèn)真選人培養(yǎng)。
    團隊管理最重要的前提條件是人員選擇和培養(yǎng)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者在選人時,除了具備專業(yè)技能外,更需要關(guān)注性格以及團隊合作意識。在培養(yǎng)人才方面,則需要注意與員工的溝通、培訓(xùn)、賦權(quán)等方面。而且,你必須花費大量的時間和精力來組織和展開各種培訓(xùn),使得員工不斷成長和進步。好的選人培養(yǎng)能夠幫助你樹立起一個高素質(zhì)的團隊,提高協(xié)作效率。
    第二段:管理團隊需要情感溝通。
    管理一個團隊比起管理單個員工會更加復(fù)雜和困難。這時候,情感溝通就變得更加重要。領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會溝通技能,并了解不同的員工,以便在與他們交流時更容易地取得共鳴。此外,領(lǐng)導(dǎo)者也必須學(xué)習(xí)如何分享不同的觀點和評論,學(xué)會接受他人的反饋和評價,以及盡可能地在每個員工中發(fā)現(xiàn)他們的潛能,讓他們在工作中發(fā)揮出更高的價值。
    第三段:激勵團隊成效。
    激勵是使員工發(fā)揮出最佳水平的關(guān)鍵所在。領(lǐng)導(dǎo)者在充分了解員工的動機和目標(biāo)后,需要提供有效的激勵方案,以向他們展示不斷進步的機會。激勵對于員工的表現(xiàn)有著不可忽視的影響,有效地激勵將會促進員工的工作效率。這是一項長期而且極具挑戰(zhàn)的任務(wù),需要領(lǐng)導(dǎo)者不斷地嘗試并改進。
    第四段:團隊建設(shè)要注重細節(jié)。
    中小型企業(yè)里的團隊管理大多是基于細節(jié)的管理方式,即注重團隊中的每個成員的工作細節(jié),起到細水長流的作用。比如細心地準(zhǔn)備團隊會議,進行工作分配,及時回復(fù)工作郵件等等。如果其中任何一個細節(jié)環(huán)節(jié)出問題,就很容易影響到整個團隊的工作。團隊經(jīng)營管理要注重每個細節(jié),精益求精。
    第五段:時刻保持自我反省。
    領(lǐng)導(dǎo)者的成功不僅取決于團隊成員的表現(xiàn),也取決于自己的表現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者需要時刻保持自我反省,及時發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并做出相應(yīng)的改進。及時地調(diào)整自身的行動步驟,能夠幫助團隊高效地完成工作目標(biāo),更好地激勵員工,讓整個團隊發(fā)揮出更好的效果。
    在總結(jié)中,要成為一名優(yōu)秀的團隊經(jīng)營管理者,需要對其工作表現(xiàn)持續(xù)地分析和評估。在長期的領(lǐng)導(dǎo)過程當(dāng)中,不斷思考和完善自己的管理方法,堅持以團隊利益為優(yōu)先,是成功的關(guān)鍵所在。當(dāng)團隊獲得成功時,這將是一種巨大的滿足和榮譽,我們也會發(fā)現(xiàn)勞動和付出的不斷奉獻終于獲得了回報。
    連鎖經(jīng)營管理心得體會總結(jié)篇二
    團隊經(jīng)營管理是現(xiàn)代企業(yè)必不可少的一個重要部分。在一個團結(jié)協(xié)作、高效運作的團隊中,每個人都有著自己專業(yè)領(lǐng)域的特長和能力,通過相互配合、協(xié)同工作,實現(xiàn)最終的目標(biāo)。因此,團隊經(jīng)營管理在企業(yè)中的重要性不言而喻。但是,如何讓團隊能夠更好的運作,同步發(fā)展,互相促進成為管理者不可回避的挑戰(zhàn)。
    有效的溝通是一個團隊能夠高效運作的前提。首先,在團隊內(nèi)部,成員之間要保持良好的溝通和協(xié)調(diào),這可以在很大程度上提高成員之間的工作效率和協(xié)作效果。管理者應(yīng)該盡力讓團隊成員之間建立聯(lián)系,讓他們了解各自的職責(zé),減少不必要的沖突和誤解。其次,在企業(yè)外部,公司與客戶、供應(yīng)商等各種合作方面的溝通同樣重要。管理者需要為團隊成員提供溝通交流的平臺,讓公司對外形象更好,同步提高客戶滿意度和公司的口碑。
    第三段:管理者需要更好的領(lǐng)導(dǎo)力。
    管理者需要具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力,因為一個好的領(lǐng)導(dǎo)可以激發(fā)團隊成員的工作熱情,從而提高團隊的整體效率。好的領(lǐng)導(dǎo)可以指導(dǎo)團隊成員做出正確的決策,幫助團隊成員更好地理解公司的理念與目標(biāo),同時也要關(guān)注團隊成員的心理壓力和工作崗位上的壓力,為團隊創(chuàng)造寬松的工作氛圍。管理者需要不斷提升自身的領(lǐng)導(dǎo)能力,才能更好的引領(lǐng)團隊成員,將公司帶向未來。
    第四段:獎勵能提高團隊的工作積極性。
    獎勵機制是提高員工工作積極性的一種重要方式。管理團隊通過獎勵員工的工作成果和表現(xiàn),鼓勵員工的主動性和積極性。不同的獎勵機制應(yīng)該適合不同的團隊成員,從而在一定程度上提高員工幸福感和團隊凝聚力。為了更好的實施獎勵機制,管理者需要了解團隊成員,更好地調(diào)動他們的積極性。
    第五段:提高學(xué)習(xí)能力反映在團隊管理上。
    企業(yè)在競爭激烈的市場中生存,必須不斷學(xué)習(xí)和提高自身的能力。這包括了來自領(lǐng)域內(nèi)的新技術(shù)、新思想和新規(guī)則。閱讀專業(yè)書籍、了解時事,參加培訓(xùn)和行業(yè)會議等,都是不錯的學(xué)習(xí)方式。提高學(xué)習(xí)能力可以給團隊成員和管理者提供更好的思維方式和解決問題的實用技巧,更好的原創(chuàng)性和創(chuàng)新性。這種能力對于團隊管理的有效性至關(guān)重要。
    總之,團隊經(jīng)營管理始終是企業(yè)發(fā)展不可或缺的一環(huán)。在這個過程中,管理者需要不斷提高自身的實戰(zhàn)能力,包括了領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力、獎勵機制等方面;同時,在實施過程中,體現(xiàn)出了多樣化的經(jīng)營和管理理念與戰(zhàn)略。最終將能真正實現(xiàn)團隊經(jīng)營管理的良性循環(huán)。
    連鎖經(jīng)營管理心得體會總結(jié)篇三
    在現(xiàn)代社會,種子經(jīng)營管理已經(jīng)成為一個重要的經(jīng)濟領(lǐng)域。作為種子經(jīng)營管理者,我有幸參與并見證了這個行業(yè)的發(fā)展。通過多年的努力和實踐,我深刻地體會到了種子經(jīng)營管理的重要性和挑戰(zhàn)。在本文中,我將分享一些我的心得體會和總結(jié),希望能夠給予其他從業(yè)者一些啟示和借鑒。
    第二段:種子的選擇與購買。
    種子的選擇是種子經(jīng)營管理中非常關(guān)鍵的一步。不同的種子具有不同的特性和適應(yīng)環(huán)境,因此我們需要根據(jù)市場需求和種植環(huán)境來進行選擇。同時,購買種子時,我們要仔細核對各項指標(biāo)和認(rèn)證,確保種子的品質(zhì)和安全性。另外,及時了解最新的種子研發(fā)和育種技術(shù),對于我們選擇和購買種子也是非常有幫助的。
    第三段:種子的儲存與保管。
    種子的儲存與保管是種子經(jīng)營管理中不可忽視的環(huán)節(jié)。種子的質(zhì)量和保存狀況直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量和市場競爭力。因此,在種子的儲存與保管過程中,我們需要嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進行操作,包括溫濕度控制、防蟲處理和包裝封存等。此外,定期檢測種子的萌發(fā)率和生長情況,及時剔除不符合標(biāo)準(zhǔn)的種子,能夠有效地提高種子的質(zhì)量和可靠性。
    第四段:種子的銷售與市場推廣。
    種子的銷售與市場推廣是種子經(jīng)營管理中的重要環(huán)節(jié)。通過市場調(diào)研和了解客戶需求,我們可以針對不同的市場推出不同的種子產(chǎn)品系列。同時,我們需要建立起信任和合作的關(guān)系,在市場上樹立起良好的品牌形象。此外,我們還可以通過與種植戶的合作和交流,了解市場需求和問題,提供相應(yīng)的技術(shù)支持和解決方案,從而加強與客戶的關(guān)系,提高銷售額和市場占有率。
    種子經(jīng)營管理行業(yè)正處于蓬勃發(fā)展的階段,未來有著廣闊的發(fā)展前景。技術(shù)的不斷進步和市場的不斷需求使得種子經(jīng)營管理越來越受到重視。未來,將會有更多的投資和創(chuàng)新進入這個行業(yè),提供更多種類和更高質(zhì)量的種子產(chǎn)品。同時,種子經(jīng)營管理者也需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識,抓住機遇,應(yīng)對挑戰(zhàn),不斷提升管理水平和市場競爭力。
    總結(jié):
    通過對種子經(jīng)營管理的實踐和經(jīng)驗總結(jié),我深刻理解到了種子經(jīng)營管理的重要性和挑戰(zhàn)。種子的選擇與購買、儲存與保管、銷售與市場推廣是種子經(jīng)營管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。只有在這些環(huán)節(jié)上不斷提高管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量,才能夠獲得市場的認(rèn)可和推動整個行業(yè)的發(fā)展。未來,我們必須積極創(chuàng)新和學(xué)習(xí),抓住機遇,應(yīng)對挑戰(zhàn),為種子經(jīng)營管理行業(yè)的繁榮做出更大的貢獻。
    注:本文章使用了惡意類型。應(yīng)警惕此類惡意行為,并遵循自己的批判思考、拒絕接受不實信息的能力。
    連鎖經(jīng)營管理心得體會總結(jié)篇四
    種子經(jīng)營管理是企業(yè)發(fā)展中的重要環(huán)節(jié),對于企業(yè)的長遠發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。在實際工作中,我深刻體會到了種子經(jīng)營管理的重要性和其中的一些關(guān)鍵要點。以下是我對于種子經(jīng)營管理的心得體會總結(jié)。
    首先,有效的種子選擇是種子經(jīng)營管理的關(guān)鍵。在進行種子經(jīng)營管理之前,我們必須對市場需求進行充分了解,并根據(jù)市場需求來選擇合適的種子。只有選擇了市場需要的種子,才能使種子經(jīng)營管理取得成功。此外,要緊跟科技發(fā)展的趨勢,選擇具有創(chuàng)新性和競爭力的種子品種,以滿足消費者追求個性化、多樣化需求的趨勢。有效的種子選擇為種子經(jīng)營管理打下了堅實的基礎(chǔ)。
    其次,良好的市場調(diào)研是種子經(jīng)營管理的必要環(huán)節(jié)。在進行種子經(jīng)營管理之前,我們必須充分了解市場狀況和市場趨勢,以便合理制定經(jīng)營策略。市場調(diào)研可以幫助我們了解市場需求的變化、競爭對手的情況、消費者的喜好等重要信息,有助于調(diào)整經(jīng)營策略,提高市場競爭力。良好的市場調(diào)研是種子經(jīng)營管理取得成功的基礎(chǔ),也是企業(yè)長遠發(fā)展的保證。
    第三,營銷模式的創(chuàng)新是種子經(jīng)營管理的重要手段。要想在競爭激烈的市場中脫穎而出并取得成功,我們必須不斷創(chuàng)新營銷模式,提供與眾不同的產(chǎn)品和服務(wù)。例如,可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺開展線上銷售,提供便利的在線購買和配送服務(wù);還可以與農(nóng)業(yè)合作社、大型農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)等建立合作關(guān)系,實現(xiàn)供應(yīng)鏈的優(yōu)化和資源的共享。營銷模式的創(chuàng)新為種子經(jīng)營管理帶來了新的機遇和挑戰(zhàn),也促進了企業(yè)的長期發(fā)展。
    第四,建立良好的售后服務(wù)體系是種子經(jīng)營管理的必備條件。售后服務(wù)體系對于建立企業(yè)良好的形象和客戶關(guān)系至關(guān)重要。只有在種子的種植、管理和收獲過程中提供及時的咨詢、培訓(xùn)和技術(shù)支持,才能保證客戶對種子的滿意度。同時,良好的售后服務(wù)還可以幫助企業(yè)獲得客戶的信任和口碑傳播,提高企業(yè)的市場競爭力。
    最后,加強內(nèi)部管理是種子經(jīng)營管理的重要保障。充分發(fā)揮內(nèi)部各個環(huán)節(jié)的協(xié)同作用,實現(xiàn)資源共享和信息流通,可以提高種子經(jīng)營管理的效率和質(zhì)量。例如,可以加強內(nèi)部培訓(xùn),提高員工的專業(yè)素質(zhì)和管理能力;還可以建立科學(xué)的績效評價體系,激勵員工的積極性和創(chuàng)造性。加強內(nèi)部管理有助于提高企業(yè)的整體競爭力,實現(xiàn)良性循環(huán)和可持續(xù)發(fā)展。
    綜上所述,種子經(jīng)營管理是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的環(huán)節(jié),對于企業(yè)的長遠發(fā)展具有重要作用。在種子經(jīng)營管理中,選擇合適的種子、進行市場調(diào)研、創(chuàng)新營銷模式、建立良好的售后服務(wù)體系以及加強內(nèi)部管理都是取得成功的關(guān)鍵要點。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗、創(chuàng)新思維并持續(xù)改進,我們才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,并為企業(yè)的長期發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
    連鎖經(jīng)營管理心得體會總結(jié)篇五
    經(jīng)營管理實訓(xùn)是將理論知識應(yīng)用于實踐的重要環(huán)節(jié),通過參與實訓(xùn),我深刻認(rèn)識到了管理的重要性以及經(jīng)營決策的關(guān)鍵性。通過實際操作,我學(xué)會了如何協(xié)調(diào)團隊成員、制定明確目標(biāo)、有效溝通以及靈活應(yīng)對各種變化。在這篇文章中,我將分享我在經(jīng)營管理實訓(xùn)中的心得和體會。
    第二段:目標(biāo)的制定與執(zhí)行。
    在實訓(xùn)中,制定明確的目標(biāo)是取得成功的重要因素之一。在團隊合作項目中,我們設(shè)定了每個階段的目標(biāo),并根據(jù)目標(biāo)制定了相應(yīng)的計劃。而為了確保目標(biāo)的實現(xiàn),我們組織了定期的會議來檢查進展情況并進行調(diào)整。通過這種方式,我們能夠全員參與、協(xié)調(diào)一致地推進項目。
    第三段:團隊溝通與協(xié)作。
    在實訓(xùn)中,我意識到團隊溝通與協(xié)作對于項目的成功至關(guān)重要。通過有效的溝通,團隊成員可以準(zhǔn)確地理解彼此的需求和期望,從而更好地分工合作。在實訓(xùn)中,每個人都被激勵去分享自己的觀點和建議,并且我們定期進行集體討論來協(xié)調(diào)意見。這種開放的溝通氛圍促使我們更加緊密地協(xié)作,最終實現(xiàn)了團隊目標(biāo)。
    第四段:變化管理與應(yīng)對措施。
    在經(jīng)營管理實訓(xùn)過程中,我們經(jīng)常面臨各種不確定因素和突發(fā)事件。而有效地管理變化和快速做出應(yīng)對措施是一個高效團隊的必備能力。在實訓(xùn)中,我們經(jīng)歷了一些困難,例如市場變化、供應(yīng)鏈問題等。但我們學(xué)會了快速反應(yīng),通過靈活調(diào)整戰(zhàn)略和尋找替代方案來解決問題。這種能力對于現(xiàn)實生活中的工作和生活都很重要。
    第五段:結(jié)語。
    經(jīng)營管理實訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識到管理的重要性以及良好管理的益處。通過實踐,我可以通過團隊成員之間的協(xié)作和溝通以及對變化的靈活應(yīng)對來實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。我相信,在未來的職業(yè)生涯中,這些在實訓(xùn)中學(xué)到的經(jīng)驗和技能將對我有所幫助。通過這次實訓(xùn),我明白了管理實踐的重要性,也加深了對于經(jīng)營管理理論的理解。我對自己未來的職業(yè)發(fā)展充滿信心,并將一直努力不懈地提升自己的管理能力。
    總結(jié):通過這次經(jīng)營管理實訓(xùn),我不僅在知識方面有所提升,還在團隊協(xié)作、溝通、變化管理等方面獲得了寶貴的經(jīng)驗。我相信這些實踐所獲得的能力將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。
    連鎖經(jīng)營管理心得體會總結(jié)篇六
    通過連鎖經(jīng)營課程的學(xué)習(xí),我深深地體會到,想要在激烈的商場競爭中占一席之地,必須在企業(yè)管理以及經(jīng)營上有所改革,有所創(chuàng)新,特別是連鎖經(jīng)營上,管理的優(yōu)劣直接決定了連鎖經(jīng)營的成敗。
    八大心態(tài)的感想感悟。
    一;成就心態(tài){成就心態(tài)是成功人士的心理支柱}。
    一個人要想成就一番事業(yè),首先必須樹立成就心態(tài),也就是說敢于立志;敢于夢想的積極心態(tài),是一切事業(yè)成功的基本心態(tài),每個人都有屬于自己的夢想,夢想是深藏在我們內(nèi)心深處最深切的渴望,是一種強烈的欲望,它能激發(fā)我們潛意識中所有的潛能,去尋找夢想;確定夢想。為了夢想努力向前,最終要讓自己夢想成真。
    做事業(yè)讓我們每一個人在剛剛開始就已成為一名獨立老板,我們是在做事業(yè);我們都是自己的老板,那么當(dāng)老板就必須要有一個當(dāng)老板的心態(tài),要給自己定位;要從內(nèi)心認(rèn)定自己我是一個老板,然后從儀表;氣質(zhì);言談舉止;交際禮儀,能力以及學(xué)問見識等方面去提高自己,塑造自己最終成就自己。
    活到老學(xué)到老,這是老祖宗流傳下來的但又有多少人做到了呢?
    隔行如隔山,如果我們沒有一個空杯的心態(tài),不能接受人家的建議,不能從零開始學(xué)的話,將會走很多彎路。
    每個行業(yè)的學(xué)習(xí)都包括五個方面的知識:
    1:行業(yè)專業(yè)知識。
    2:演講學(xué)。
    3:公關(guān)交際學(xué)。
    4:心理學(xué)。
    5:管理學(xué)。
    我們會認(rèn)識來自全國各地五湖四海的朋友,在他們真誠的交流中得到提升,也在這短短的時間中得到四大財富:知識財富;健康財富;朋友財富;物質(zhì)財富的大豐收。
    我們提升自己的交際能力,學(xué)會與人溝通和交流,以及鍛煉了我們的口才,而心理學(xué)更教會了我們?nèi)绾稳ゲ煅杂^色。俗話說:知己知彼百戰(zhàn)百勝,更重要的一點是通過管理學(xué),我們懂得了怎樣去理財,如何去回避風(fēng)險。
    天我們的這個行業(yè)就與傳統(tǒng)行業(yè)不一樣,它讓我們紡織一張商業(yè)網(wǎng),讓自己投入到人的海洋里,去和千千萬萬個陌生的面孔打交道,首先你得讓人接受你,欣賞你,相信你,把自己實實在在的銷售出去,讓別人認(rèn)可你,要做到我為人人,人人為我。
    三;付出心態(tài){征服生存環(huán)境的唯一訣竅}。
    我們學(xué)到了其他公司的文化,她們運用的黃金法則和樂施精神,也非常的適合我們來運用黃金法則就是:你想要別人怎樣對你,你也要怎樣對別人。樂施精神:不求回報的幫助別人。
    有付出就有回報,但不付出就絕對沒有回報。
    提起付出心態(tài),我就想起了一句格言“受得苦中苦,方為人上人”這句格言雖然是激勵人艱苦奮斗奮發(fā)向上的,但語意之間因為包含了付出的意思?!笆艿每嘀锌唷睂嶋H上就是一種不平凡的付出,它的動機還是為了自己“成為人上人”。
    如果每個人都有只考慮自己的得失,不具備為大家服務(wù)的胸襟,那么我們的事業(yè)恐怕都很難做得下去了。
    只有付出了,才會有回報的機會。
    連鎖經(jīng)營管理心得體會總結(jié)篇七
    經(jīng)營管理是商科專業(yè)的核心課程,為了讓學(xué)生更好地掌握經(jīng)營管理的理論知識和實踐操作能力,學(xué)校安排了經(jīng)營管理實訓(xùn)課程。本次實訓(xùn)旨在通過模擬真實的經(jīng)營環(huán)境,讓學(xué)生親身體驗管理的艱辛和挑戰(zhàn),提升學(xué)生的綜合能力和團隊協(xié)作精神。
    第二段:實訓(xùn)過程及經(jīng)歷。
    實訓(xùn)過程中,我被分配到一個小組,與組員一起經(jīng)營一家虛擬公司。我們首先進行了公司的定位和目標(biāo)設(shè)定,并進行了詳細的市場調(diào)研和競爭分析。在制定經(jīng)營策略和計劃方面,我們充分發(fā)揮每個人的專長,積極展示自己的創(chuàng)新能力和團隊合作精神。在實際經(jīng)營過程中,我們面臨了許多挑戰(zhàn)和困難,如供應(yīng)鏈管理、人力資源調(diào)配等方面的問題,但通過團隊的努力和不斷的調(diào)整,我們逐漸解決了這些問題,實現(xiàn)了持續(xù)的經(jīng)營增長。
    通過這次實訓(xùn),我深刻體會到了經(jīng)營管理的復(fù)雜性和需要綜合能力的特點。在團隊中,我們充分發(fā)揮了每個人的優(yōu)勢,共同實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的決策和卓越的公司績效。同時,我也意識到團隊合作的重要性,只有團結(jié)一致、相互支持,才能最大程度地發(fā)揮個人的優(yōu)勢,實現(xiàn)團隊的共同目標(biāo)。
    此外,我還學(xué)會了靈活應(yīng)對市場的變化和挑戰(zhàn)。在實際經(jīng)營中,我們遇到了各種各樣的競爭對手和市場變化,但我們通過及時調(diào)整經(jīng)營策略和優(yōu)化公司運作,成功應(yīng)對了這些挑戰(zhàn),并保持了強勁的競爭力。這個過程中,我學(xué)到了要保持敏銳的市場洞察力和靈活的思維方式,時刻適應(yīng)市場的需求,以便更好地回應(yīng)客戶的期望。
    第四段:實訓(xùn)不足及反思。
    然而,這次實訓(xùn)也讓我對自身存在的不足有了更深入的認(rèn)識。首先,我在團隊溝通和協(xié)作方面仍存在不足,有時候無法及時有效地與組員溝通,導(dǎo)致團隊協(xié)作效率降低。其次,我在解決問題時有時候過于追求完美,遇到困難時容易心態(tài)失衡,影響了解決問題的速度和質(zhì)量。除此之外,我也需要更深入地學(xué)習(xí)和了解企業(yè)管理相關(guān)的知識,提升自己的專業(yè)能力。
    第五段:總結(jié)及未來發(fā)展。
    通過這次實訓(xùn),我收獲了寶貴的實踐經(jīng)驗和團隊合作能力,并對自身的不足有了更深入的認(rèn)識。在未來的學(xué)習(xí)和發(fā)展中,我將繼續(xù)努力,加強自身的溝通和協(xié)作能力,培養(yǎng)解決問題的敏銳性和靈活性。同時,我還將加強對經(jīng)營管理理論的學(xué)習(xí),不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng),為將來的工作和職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
    綜上所述,經(jīng)營管理實訓(xùn)的經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。我通過這次實訓(xùn)不僅提高了經(jīng)營管理的實踐操作能力,還充分體會到了團隊合作和市場適應(yīng)能力的重要性。同時,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足,并對個人的未來發(fā)展做出了明確的規(guī)劃和目標(biāo)。我相信通過不斷地學(xué)習(xí)和提升,我一定能在未來的職業(yè)生涯中取得更大的成就。
    連鎖經(jīng)營管理心得體會總結(jié)篇八
    分配給員工工作,不僅是個人,也是團隊的成長。他能使每個人感受到被重視,被信任,進而使員工有責(zé)任心,有參與感,榮譽感。門店員工團結(jié)一致,人人發(fā)揮所長,門店員工才有新的動力,經(jīng)營才能更好。而我們有些店長不懂得分配工作,員工喜歡干的不讓干,經(jīng)常數(shù)落員工,打擊員工自信心,工作積極性。使員工無所事事。在門店實際中,要想提高工作效率,就要把員工打造成一支能征善戰(zhàn)的隊伍,而不是一群殘兵敗將。從以下幾點做起:
    1.及時分配工作。門店有新工作,及時分配下去。
    2.明確工作,了解員工才能,說明做什么工作,有標(biāo)準(zhǔn)的,按著標(biāo)準(zhǔn)去做,沒有標(biāo)準(zhǔn)的,說個大概,讓員工發(fā)揮才能。要給員工自主的權(quán)利。
    3.要中途檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,而不要事后批評,可以檢討反思。與員工共進步。
    4.注重工作完成好壞,注重表揚。
    5.出現(xiàn)問題,及時解決,承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)員工在工作出現(xiàn)差錯,店長應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,不應(yīng)把責(zé)任全部推到員工身上,不然,會讓員工覺得跟著你工作,沒有希望。不像有的店長,在店內(nèi)當(dāng)甩手掌柜了,出現(xiàn)問題,一切與他無關(guān)。造成門店員工離心離德。
    以上所寫,是我的個人所想。希望與志同道合的同事共勉。
    (1)集思廣益:在門店實際經(jīng)營中,店長做的工作是繁瑣而無須的,不可能面面俱到,把工作分配給員工,員工對自己的工作較熟悉,雖說店長也干過這工作,但沒有員工熟悉情況,這就要求店長多聽聽員工意見,集思廣益,共同為門店經(jīng)營出謀劃策。而有些店長,當(dāng)員工提意見,發(fā)表看法,說些改進之處,聽不進去,還說管好你自己的事情就行了,就你知道的多,還經(jīng)常說員工不聽話,員工說一句,店長到說個不停。以后誰還給你說話,提意見,慢慢成為孤家寡人了。
    (2)多表揚少批評:員工在工作時,會有干的好的,也會干的差的,對于工作的較好的,我們要贊美表揚一番,對于工作較差的,我們也不能一下子就批評,打擊員工的自信心,可以稍微表揚一下,再說哪方面的不足之處,員工也好該正。你表揚什么就得到什么,你批評什么也就得到什么。有些店長不懂,在門店批評員工,看你干的啥活,批評一通。也沒有得到應(yīng)有的效果,還加深矛盾。特別是在門店上班期間,不用說些批評的話,嘮叨個不停,影響工作。形成你在門店上班時,你是門店的掃把星,員工不希望看到你。你在門店,店里沒有歡聲笑語。
    (3)批評對事不對人:我們在批評員工,要按事論事,不能看著哪個員工不順眼,和你有矛盾,就對誰有意義。有些是店長喜歡的員工,有過失也不批評,慢慢你在員工內(nèi)心就喪失了公德心,沒有人會聽你的了。
    (4)對未來不對過去,在門店經(jīng)營中,發(fā)現(xiàn)有些店長對一件小事,抓住不放,批評員工,吵員工,而對員工做的事情沒有一點感覺,面對業(yè)績不好,對員工吵來吵去,詆毀員工,怎么讓員工做好下面的工作。我們應(yīng)該把時間用于解決問題,而不是追究問題本身。
    (5)永遠不要打擊員工的工作積極性。在門店中,有些員工是不錯的,喜歡找事情做,幫助其他員工,面對新工作時,自告奮勇,而有些店長就經(jīng)常說一下有損員工自信心,工作積極性的話。就是因為不會干,員工才會去做,你如果說你那都不會,還會這,說些有喪員工信心的話,打擊員工工作積極信心,慢慢工作不那么積極了,一個優(yōu)秀的員工在這樣的店長領(lǐng)導(dǎo)下,也會變成庸才。
    (5)凡事自我反省,檢討。有些店長在面對自己的錯誤時,不會自我反思,檢討,還數(shù)落員工的不是,讓人感到店長的不可靠,員工喪失信心。在門店工作中,工作難免出差,有些工作沒有標(biāo)準(zhǔn),這就要從錯誤中總結(jié),檢討,改進,才能進步。面對我們的錯誤,要用于承擔(dān)責(zé)任,承認(rèn)錯誤。店長承認(rèn)錯誤也不是件丟人的事情,為員工樹立榜樣。
    我也曾反思我的工作,在工作中有哪些缺點,優(yōu)點,怎么樣去改進,雖不像圣人說的那樣“吾日三省吾身”,但也時刻反省。
    連鎖經(jīng)營管理心得體會總結(jié)篇九
    在大學(xué)期間,經(jīng)營管理實訓(xùn)是幫助學(xué)生提高實際操作能力和創(chuàng)新精神的重要環(huán)節(jié)。通過參加經(jīng)營管理實訓(xùn),我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我在實訓(xùn)中的心得體會,并總結(jié)出幾點重要的經(jīng)營管理原則。
    首先,經(jīng)營管理實訓(xùn)教給我如何制定明確的目標(biāo)和規(guī)劃。實訓(xùn)過程中,我們需要設(shè)計、制定并完成一個完整的經(jīng)營計劃。這個計劃要包括市場調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計、銷售策略等等。我意識到,制定明確的目標(biāo)和規(guī)劃是實現(xiàn)成功的關(guān)鍵。只有清楚地知道我們想要達到什么,并為此制定詳細的計劃,我們才能有條不紊地工作,充分發(fā)揮我們的潛力。
    其次,經(jīng)營管理實訓(xùn)強調(diào)團隊合作的重要性。在實訓(xùn)中,我們需要與團隊成員密切合作,共同完成項目。我意識到,團隊的力量是無可比擬的。只有每個人都發(fā)揮自己的優(yōu)勢,共同努力,團隊才能達到更好的效果。同時,我也體會到了團隊合作帶來的樂趣。在完成團隊任務(wù)的過程中,我和我的團隊成員建立了深厚的友誼,這不僅提升了整個團隊的凝聚力,也增進了我們的人際關(guān)系。
    第三,經(jīng)營管理實訓(xùn)讓我領(lǐng)悟到了創(chuàng)新的重要性。在實訓(xùn)過程中,我們需要提供與眾不同的產(chǎn)品或服務(wù),以吸引消費者的注意力。我通過對市場調(diào)研的觀察和分析,意識到創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。只有不斷創(chuàng)新,在產(chǎn)品設(shè)計、銷售策略、營銷手段等方面與眾不同,我們才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,取得成功。
    第四,經(jīng)營管理實訓(xùn)教會我如何處理各種難題和挑戰(zhàn)。在實訓(xùn)過程中,我們經(jīng)常面臨各種困難和挑戰(zhàn),如生產(chǎn)設(shè)備故障、市場需求變化等。在這些問題面前,我學(xué)會了冷靜思考和靈活應(yīng)對。我明白,每個問題都有解決辦法,關(guān)鍵是如何找到解決辦法。通過團隊合作、與導(dǎo)師交流和不斷學(xué)習(xí),我不斷積累解決問題的經(jīng)驗,提高了自己的解決問題的能力。
    最后,經(jīng)營管理實訓(xùn)教給我如何處理失敗和成功。在實訓(xùn)過程中,我們可能會遭遇失敗,可能會遇到一些挫折和困難。然而,經(jīng)營管理實訓(xùn)也教給我,只要我們保持積極的態(tài)度和堅持努力,失敗只是暫時的,我們總會找到成功的機會。通過每次實訓(xùn)的反思和總結(jié),我明白了自己的不足之處,也更加了解了自己的優(yōu)勢和潛力。這種經(jīng)歷讓我更加堅定了自己的信心,讓我相信只要不斷努力,成功就在不遠處。
    經(jīng)營管理實訓(xùn)是我大學(xué)生涯中最有意義的經(jīng)歷之一。通過實訓(xùn),我不僅學(xué)習(xí)到了實際操作技能和創(chuàng)新精神,也鍛煉了自己的團隊合作能力和問題解決能力。這些經(jīng)驗將對我今后的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實踐,不斷提高自己的經(jīng)營管理能力,為將來的職業(yè)道路打下堅實的基礎(chǔ)。
    連鎖經(jīng)營管理心得體會總結(jié)篇十
    在現(xiàn)代社會中,多數(shù)企業(yè)都采用團隊經(jīng)營模式。團隊經(jīng)營是指一群有共同目標(biāo)并與之合作的人,透過分享想法和工具生產(chǎn)出成果。而經(jīng)營管理作為團隊內(nèi)外部的重要工作,對團隊的運營、效率提升起著極為重要的作用。經(jīng)營管理在維持團隊的良好狀態(tài)和團隊作用的方面扮演著重要的角色。在本文中,筆者將分享和總結(jié)自己在管理經(jīng)驗中的體會和心得。
    第二段:了解團隊成員的個性。
    在團隊經(jīng)營中,一個成功的管理者憑借對個性的了解,能夠夠更好地領(lǐng)導(dǎo)團隊。了解團隊成員的個性能夠幫助管理者更好地了解團隊成員的能力、習(xí)慣和需求。因此,了解團隊成員的個性是必要的。例如,有些成員喜歡獨立工作,而有些成員喜歡與團隊一起工作以獲得更好的交流和反饋。團隊經(jīng)營過程中,了解成員的個性有助于管理者定制個性化的激勵措施和方案,以發(fā)揮團隊成員的最佳表現(xiàn)。
    第三段:建立良好的溝通和反饋機制。
    團隊經(jīng)營成功的基礎(chǔ)是良好的溝通和反饋機制。溝通是指團隊以開放的方式進行信息傳遞和交流的過程。反饋是指在團隊合作過程中對成員表現(xiàn)所做出的批評和鼓勵。成功的團隊管理者,必須擅長溝通和反饋。管理者應(yīng)該努力避免任何信息障礙,并且提供流暢的溝通和反饋機制來鼓勵團隊成員參與和交流。這可以通過通過電話、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)會議等手段來實現(xiàn)。同時,團隊管理者還應(yīng)該鼓勵團隊成員充分表達他們的想法,以得到更好的反饋和提高團隊的效率。
    第四段:建立有效的目標(biāo)和規(guī)劃。
    在團隊經(jīng)營中,目標(biāo)和規(guī)劃是非常重要的。這兩者是團隊成員在工作中應(yīng)遵循的指南。管理者需要制定明確的目標(biāo)和規(guī)劃來建立清晰的工作流程,以確保團隊成員在工作時不會意掉頭防止出現(xiàn)時間和資源浪費的情況。對目標(biāo)和規(guī)劃的良好了解能夠使團隊成員更加專注和有序地完成任務(wù)。場多數(shù)情況下,團隊成員需要從團隊管理者處獲得指導(dǎo)和支持,使他們能夠遵循工作流程,迅速有效地達成目標(biāo)和規(guī)劃。
    第五段:培養(yǎng)和提升團隊成員的技能。
    團隊成員的技能對于團隊經(jīng)營是至關(guān)重要的。為了提高團隊整體的工作效率,團隊成員需要在工作中不斷提高自己的能力和技能。在此過程中,團隊管理者需要重視培養(yǎng)和提升團隊成員的技能,以提高團隊成員的素質(zhì)和價值,促進團隊的發(fā)展。例如,團隊管理者可以采取定期的培訓(xùn)和教育措施,以幫助團隊成員提升自己的技能。通過這種方式,管理者可以很好地激勵團隊成員,以提高他們的工作表現(xiàn),并增強團隊經(jīng)營的實力。
    結(jié)語:
    團隊經(jīng)營作為現(xiàn)代企業(yè)中重要的管理方式,促進了團隊的發(fā)展和效率提升。成功的團隊管理者應(yīng)該了解團隊成員的個性、建立良好的溝通和反饋機制、建立有效的目標(biāo)和規(guī)劃以及培養(yǎng)和提升團隊成員的技能。這會減少不必要的時間和資源浪費,促進團隊的整體發(fā)展,推動企業(yè)更快地發(fā)展壯大。
    連鎖經(jīng)營管理心得體會總結(jié)篇十一
    專業(yè)學(xué)號3212000529。
    學(xué)生姓名xxx。
    任課教師xxx。
    完成日期2014年12月18日
    關(guān)鍵字:xx連鎖超市低成本領(lǐng)先競爭戰(zhàn)略。
    摘要。
    “民以食為天”,衣、食、住、行是每一個人生存的基本,伴隨生活水平的上升,大型連鎖超市得倒迅速擴張,xx抓住了機遇并一步步腳踏實地發(fā)展到此刻排行第四的位置上,xx以低成本領(lǐng)先競爭戰(zhàn)略不斷的發(fā)展自身。隨著中國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整及增速放緩,連鎖零售行業(yè)也迎來了自身的變革時代。在新的時代里,xx能否依然憑借低成本領(lǐng)先競爭戰(zhàn)略占到市場份額以新會xx為例,新會xx將及時抓住機遇迎接挑戰(zhàn),為實現(xiàn)xx的企業(yè)愿景而努力。
    本文在前應(yīng)對xx及其所屬公司--潤泰全球的發(fā)展歷程、公司文化、發(fā)展現(xiàn)狀以及潤泰全球在零售業(yè)上采用的競爭戰(zhàn)略做出介紹;同時透過對新會xx連鎖超市進行的swot分析,從超市成本入手,闡述了新會xx自身所具有的優(yōu)勢和劣勢以及xx的發(fā)展方向。
    最后,本文對新會xx在低成本領(lǐng)先競爭戰(zhàn)略的實行過程以及取得的成果進行總結(jié),并提出今后新會xx在發(fā)展過程中的點滴推薦。
    xx連鎖超市競爭戰(zhàn)略研究。
    一、xx簡介。
    (一)xx。
    xx(rt-mart)是由臺灣潤泰集團于1996年創(chuàng)立的超市品牌,具體由xx流通事業(yè)股份有限公司負(fù)責(zé)經(jīng)營。截至2008年,xx在中國大陸開設(shè)有101家店,年銷售額到達335.67億元,在2008年中國連鎖百強榜上排行第七,在外資連鎖零售企業(yè)中排行第二,僅次于家樂福。
    1.企業(yè)簡介。
    xx(rt-mart)是一家臺灣的大型連鎖量販店,成立于1996年,由潤泰集團總裁尹衍梁所創(chuàng)設(shè)。1997年,xx在大陸成立上海xx有限公司,截止到2011年1月14日,xx的最新門店數(shù)是150家。2008年,中國xx營收335.46億元人民幣,年增率約31.04%,獲利10.42億人民幣,年增38.9%。2009年,中國xx營收為人民幣404.3169億元,單店業(yè)績3.36億,較去年同期成長20.5%。2010年,營收人民幣404億元(約合新臺幣1854.5億元)代替家樂福成為中國大陸零售百貨業(yè)冠軍。
    xx的股票并沒有在臺灣股票交易市場直接上市,而是由潤泰集團的子公司潤泰紡織(后改名為潤泰全球,持有中國xx股權(quán)16.7%)、潤泰建設(shè)(后改名為潤泰創(chuàng)新,持有中國xx股權(quán)10.85%)以及法國歐尚集團(groupeauchansa)持有67%股權(quán)。其中潤泰紡織(后改名為潤泰全球)因該公司的獲利有超過一半以上的獲利來自百貨貿(mào)易(當(dāng)然包括來自xx的部份),因此,該公司申請改列股市的百貨類,并改名為潤泰全球。
    2.企業(yè)理念。
    (2)服務(wù)宗旨:優(yōu)質(zhì)的商品、超值的價格、熱情的服務(wù)、嚴(yán)格的管理;。
    (3)企業(yè)目標(biāo):追求優(yōu)秀化連鎖的商業(yè),做好、做強連鎖企業(yè);。
    (4)發(fā)展理念:打造全國連鎖超市,做好連鎖服務(wù)口碑,放眼未來,精誠合作,共探商機,建立品牌,加盟xx超市,攜手走向成功之路。
    (5)經(jīng)營理念:“新鮮、便宜、舒適、便利”
    五邑大學(xué)本科課程設(shè)計(論文)。
    現(xiàn)一站式既能購足需求物品。
    (二)xx目前發(fā)展現(xiàn)狀。
    在2013年中國連鎖百強榜上排行相比于2012年的第五來說繼續(xù)向前邁進,銷售額到達8072000萬元,銷售增長率到達11.4%;在2013年末xx門店已達264家,相比2012年增長20.5%。
    家(上海14家、江蘇46家、浙江19家、安徽10家、福建6家、江西3家、山東22家);其他省區(qū)除了廣東多達22家外均為個位數(shù)。
    xx在營運中持續(xù)務(wù)實、簡單和富于創(chuàng)新的原則,持續(xù)推動企業(yè)的成長與進步。透過歐尚集團全球經(jīng)營的優(yōu)勢,以每周一小時的訓(xùn)練,培養(yǎng)員工的專業(yè)技能與專業(yè)知識,確實提升員工的專業(yè)素質(zhì)。鼓勵各分店參與社區(qū)生活,深入了解商圈住戶的想法,以制定貼合顧客需求的商業(yè)提案,進而建立員工、企業(yè)與顧客之間,完全信任的互動關(guān)系。為了維護專業(yè)服務(wù)的企業(yè)形象,xx每年都會舉辦顧客滿意度調(diào)查活動,透過專業(yè)分析的問卷調(diào)查結(jié)果,找出問題進行改善,并力求從每位員工做起,來提升顧客滿意度。此外,持續(xù)落實會員制軟硬體的建構(gòu),以貼合顧客期盼的創(chuàng)新提案,給予會員更多的關(guān)注,讓xx走進每一位顧客的生活中。
    與眾多同行有所不同的是,xx堅持運用現(xiàn)代信息化技術(shù),建立了獨一無二的。
    統(tǒng);hdcss店鋪支持系統(tǒng);hdeam資產(chǎn)管理系統(tǒng);hdwms倉庫物流管理系統(tǒng),大大優(yōu)化了管理流程,降低了管理成本,提高了管理效能,并成為與協(xié)作伙伴實現(xiàn)共生與雙贏的有力保障。高信息化、自動化的管理為xx今后更快更好的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
    (三)xx的低成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。
    xx始終堅持著“新鮮、便宜、舒適、便利”的經(jīng)營理念,始終給消費者“xx是一個安適的家”的感覺。不同于華潤萬家的冰冷,人人樂的閉塞,走進xx,顧客會享受到寬敞明亮、并具現(xiàn)代感的購物環(huán)境,“豐”字形的簡單的購物路線,清楚的商品種類標(biāo)示,為消費者帶給更貼心便利的生活服務(wù),賣場內(nèi)還設(shè)有免費飲水機及紙杯,提高免費車輛,拓寬輻射范圍。
    xx不僅僅在顧客服務(wù)上做到了便民利民,而且它始終執(zhí)行低成本領(lǐng)先精湛戰(zhàn)略,與其他連鎖超市相比,xx的商品種類更加多樣,商品價格比其它超市市場低5毛-2塊不等,商品的品質(zhì)有著充分的保證。xx能夠堅持低成本領(lǐng)先的競爭戰(zhàn)略在于其能夠?qū)ζ洳少彮h(huán)節(jié)和物流環(huán)節(jié)有著絕對的控制權(quán)。xx一般是以購物中心為其零售業(yè)態(tài),巨大的商品采購量能夠提升xx討價還價的潛力;另外藉由歐尚擁有跨國聯(lián)合采購潛力使xx的商品及服務(wù)更具競爭力;在物流環(huán)節(jié)中,xx在中國大陸經(jīng)過18年的經(jīng)營發(fā)展,已經(jīng)擁有自身的物流渠道。
    二、xx之“swot”分析。
    ----以新會xx為例研究分析。
    眾所周知,成功實施低成本戰(zhàn)略的關(guān)鍵在于,在帶給對顧客至關(guān)重要的產(chǎn)品和服務(wù)的前提下,實現(xiàn)相對于競爭對手的可持續(xù)性成本優(yōu)勢。換而言之,xx在奉行低成本戰(zhàn)略務(wù)必開發(fā)其成本優(yōu)勢的持續(xù)性來源,構(gòu)成防止競爭對手模仿成本優(yōu)勢的壁壘。
    新會xx坐落在江門新會區(qū)新港大道北,緊接新會碧桂園鳳凰酒店,與名人廣場只有一條公路的距離,交通便捷,社區(qū)人員入住率高,消費市場廣闊。xx作為知名的零售品牌,具有很高的知名度,公眾對其信任度也很高;消費者進入xx,第一感覺就是“我要買東西回家煮好吃的”,xx商品的陳列整齊,停車場、樓梯設(shè)計合理;新會xx與新會步行街相差1.5公里的路程,臨近商業(yè)點,高峰時間段客流量大;在xx,能夠感受到員工的高素質(zhì)。xx自身的自營產(chǎn)品更是在保證質(zhì)量的前提下以更低的價格銷售。
    xx以其“新鮮、便宜、舒適、便利”的經(jīng)營理念著稱,但其需要更大的空間,因此商場格局的模式就致使擴張所需要的資金投入大,市場擴張相對華潤萬家等同層次的連鎖超市較為緩慢。另外,xx的貼心服務(wù)往往也需要足夠的資金運轉(zhuǎn),高品質(zhì)的服務(wù)也是xx拓展市場的一大問題。
    爭者卻不斷的增多,例如:1號店、淘寶、唯品會等等網(wǎng)購平臺。(一)成本分析(新會xx與華潤萬家)。
    1.固定成本項目:
    (1)房屋:新會rt-mart坐落在新港大道,位于市區(qū)與城鎮(zhèn)交界處,但又由于交通便利,環(huán)境好,地價在5500元/m2上下波動,而xx總部要求大賣場面積要在6000平方以上;華潤萬家位于振興二路,處于城區(qū)商業(yè)中心,人流量大,商業(yè)地價在6000-7000元/m2,但是新會華潤萬家的大賣場面積相對狹小,賣場環(huán)境一般。
    (2)大賣場所需要的人員管理費用:xx對于員工素質(zhì)有著必須的要求,統(tǒng)一的培訓(xùn)、服飾等等所用到必須的花費;華潤萬家相對新會xx來說缺少了熟食類產(chǎn)品以及技術(shù)性產(chǎn)品,因此對于員工的技能要求不高。
    (3)賣場所耗用的固定的水電雜費:水電是每一個企業(yè)都要面臨的成本問題,新會xx采用低耗的節(jié)能燈,在營造氣氛的同時也節(jié)省了企業(yè)的支出;新會華潤萬家采用色彩暗淡的燈光,水電費用相比較例較高。
    (4)賣場所需要的貨架、購物車等:新會xx采用的兩層的設(shè)計理念,人流量大,方便消費者在商場內(nèi)部逗留;新會華潤萬家的貨架擺放密集,即使相對xx的環(huán)境較小,但是貨架很多,所需要的成本也不低。
    2.變動成本項目:
    (1)商品損壞:與華潤萬家相比,xx的商品種類更加多樣,商品價格比其它超市市場低5毛-2塊不等,也因此,華潤萬家所損失商品的價格量更高。
    (2)員工的薪酬激勵:節(jié)假日、季節(jié)問題等等會出現(xiàn)各類的員工激勵政策。華潤萬家位于城區(qū)中心,商業(yè)性質(zhì)決定了它的員工薪酬要比同行業(yè)的要高。
    (二)新會xx的優(yōu)勢:
    (1)地址在交通要道,臨近居民區(qū),以居民為主要消費對象,10分鐘可到達;。
    (2)商店營業(yè)面積在10000平方米以上,有必須面積的停車場;。
    (3)商品構(gòu)成以購買頻率高的商品為主,營業(yè)時間每一天不低于11小時;。
    (4)采取自選銷售方式,出入口分設(shè),結(jié)算由設(shè)在出口處的收銀機統(tǒng)一進行。
    (5)更適應(yīng)江門本土化,根據(jù)本地顧客需求,滿足顧客的各種心理需求;。
    (6)得益于歐尚的采購系統(tǒng),商品價格便宜,有著品質(zhì)保證;。
    (三)新會xx的劣勢:
    (1)位于城市市郊,人流量的落差大;。
    (2)內(nèi)部溝通較繁瑣,人員超負(fù)荷工作,效率不高;。
    (4)為了在當(dāng)?shù)厥袌鼋⒌蛢r形象,不惜以負(fù)毛利銷售,個性是新店開業(yè)和周年慶,對新會市場的價格穩(wěn)定造成沖擊。
    (四)新會xxswot分析。
    在當(dāng)前的競爭環(huán)境下,企業(yè)的競爭說到底是客戶價值之爭,也就是帶給比競爭者更優(yōu)異的貼合客戶需求的價值。xx在企業(yè)總體發(fā)展中,堅持低成本領(lǐng)先競爭戰(zhàn)略,龐大的采購系統(tǒng)、原有的企業(yè)品牌文化所持的影響力使得商場與供應(yīng)商討價還價中處于買方市場,良好的物流渠道使得物流成本得到控制,這是xx能夠施行低成本戰(zhàn)略的基礎(chǔ)所在。強大的資金支持,有效的成本控制,xx能夠帶給貼心的服務(wù),良好的服務(wù)為顧客帶給購物價值,亦是說,xx帶給貼合客戶需求的價值,對市場定位明確,與購買者共贏。巨大的資金運轉(zhuǎn)讓xx在連鎖零售業(yè)中處于領(lǐng)先狀態(tài),行業(yè)新進入者與替代者的威脅低。xx始終堅持自身企業(yè)文化,為消費者創(chuàng)造價值,產(chǎn)品本土化,xx在新時代競爭中會有自身的一席之地。
    當(dāng)前的經(jīng)濟環(huán)境中,客戶需求、客戶價值更是企業(yè)如今就應(yīng)注重的,作為一個知名企業(yè),xx就應(yīng)針對自身的弱勢所在,建立產(chǎn)品售后服務(wù)中心,提升xx連鎖經(jīng)營服務(wù)質(zhì)量。xx貼近民生,堅持低成本領(lǐng)先競爭戰(zhàn)略,但企業(yè)存在的基礎(chǔ)是過去利潤,為降低成本,xx能夠發(fā)展自有品牌,抓住潛在市場。
    新會xx在往后發(fā)展的過程中需要注意的是:
    (1)注重對價值活動的內(nèi)在聯(lián)系的協(xié)調(diào)和優(yōu)化。適當(dāng)?shù)卦黾愉N售人員往往能夠降低商品的損壞,適當(dāng)?shù)靥嵘龁T工薪酬已能提高員工工作的用心性,從而降低其他成本。因而,新會xx需要從各個成本中選取平衡點,使得利潤(實在利潤、潛在利潤)最大化局面出現(xiàn)。
    (2)遵守市場“潛規(guī)則”,避免過度降價而受到同行抵制,持續(xù)零售市場穩(wěn)定。新會xx是市場中的一員,務(wù)必遵循市場原則,過度低價會讓消費者認(rèn)為商品的價值低,也因此產(chǎn)生循環(huán)問題。
    致謝:
    本論文是基于江門市新會區(qū)以及鶴山市的實地調(diào)研的調(diào)研成果上完成的,歷經(jīng)兩個月的奔波,針對xx實際發(fā)展?fàn)顩r進行的研究。在此感謝羅俊老師在課堂上對我們的教導(dǎo),讓我有著扎實的理論基礎(chǔ);感謝理解調(diào)查的消費者,即使萍水相逢,但你們的回答給了我們方向;謝謝陪伴我一齊進行調(diào)查的兩位閨蜜,讓我有著堅持下去的勇氣。
    “長風(fēng)破浪會有時,直掛云帆濟滄海?!本陀眠@話作為這篇論文的一個結(jié)尾,也是一段生活的結(jié)束。期望自己能夠堅持努力,永不放棄。
    參考文獻:
    1.[m]楊錫懷王江《企業(yè)戰(zhàn)略管理-理論與案例》(第三版)。
    高等教育出版社2010.02.
    機械工業(yè)出版社2008.01.
    3.[m]尤建新雷星暉《企業(yè)管理概論》。
    高等教育出版社2010.09.
    五邑大學(xué)本科課程設(shè)計(論文)。
    附錄:
    調(diào)查問卷:
    關(guān)于消費者對于xx的印象調(diào)查。
    朋友,您好,感謝你在繁忙的時間段能夠停下腳步參與這次的調(diào)查,這一次的問卷不會填寫關(guān)于你們自身的保密,請放心回答。謝謝您。
    1.請問您經(jīng)常逛超市嗎。
    2.你明白xx在哪里嗎。
    3.相比華潤萬家、人人樂等商場,您會選取xx嗎。
    4.您選取xx的原因是什么呢。
    5.您覺得會是哪一部分的人來xx呢。
    的高峰時段是什么時候呢。
    7.在這個時間段這么多顧客,您覺得是什么原因吸引消費者的呢。
    8.您覺得xx令您印象最深的是什么呢。
    我們的調(diào)查到此結(jié)束,感謝您的參與,祝您身體健康,家庭幸福。
    連鎖經(jīng)營管理心得體會總結(jié)篇十二
    20xx年xx月xx日,公司組織了一場阿米巴經(jīng)營模式的課程,邀請到行內(nèi)牛叉的講師(田老師),老師為我們講解阿米巴蟲其實是身體可以向各個方向伸出偽足,使形體變化不定。因此,“阿米巴”最大的特性是能夠隨外界環(huán)境的變化而變化,不斷地進行自我調(diào)整來適應(yīng)所面臨的生存環(huán)境。田和喜田老師為我們講解了阿米巴經(jīng)營名稱的由來,形象而生動的比喻讓我們立馬進入一個學(xué)習(xí)狀態(tài)。
    田老師在課程上反復(fù)強調(diào),阿米巴經(jīng)營模式是稻盛和夫經(jīng)營哲學(xué)的兩大支柱之一(另一個是京瓷會計學(xué)),是將領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)、現(xiàn)場管理和企業(yè)文化這三大企業(yè)管理的難題集中起來予以解決的經(jīng)營模式。其具體做法是將整個公司分割成許多個被稱為“阿米巴”的小型組織,每個小型組織都作為一個獨立的利潤中心,按照一個小企業(yè)、小商店的方式進行獨立經(jīng)營。每個阿米巴都是一個獨立的利潤中心,集生產(chǎn)、會計、經(jīng)營于一體,就像一個中小企業(yè)那樣活動,所有經(jīng)營上的事情都由他們自行運作。
    阿米巴經(jīng)營模式要求每個人都具備經(jīng)營意識和成本意識,讓各個環(huán)節(jié)的管理者站在一定高度上看待自己經(jīng)營的“企業(yè)”。研發(fā)或生產(chǎn)本身不再是目的,讓市場接受并創(chuàng)造出效益才是目標(biāo)。這里提到的“市場”,其含義比較復(fù)雜,有可能是面向客戶的營銷市場,也有可能是其他工作環(huán)節(jié)的阿米巴組織,總之,要賣出產(chǎn)品,控制成本,實現(xiàn)盈利。這讓我聯(lián)想到了華為總裁任正非關(guān)于“技術(shù)商業(yè)化”的觀點:“技術(shù)人員不要對技術(shù)宗教般崇拜,要做工程商人。你的技術(shù)是用來賣錢的,賣出去的技術(shù)才有價值”。這兩種思想有相似之處。
    不是哪個企業(yè)都能引入這種模式的,搞不好會弄巧成拙。田老師說這件事的時候語調(diào)明顯提高一些。
    要借鑒阿米巴模式,集團需要做很多項準(zhǔn)備。首要條件是自上而下的觀念轉(zhuǎn)變、具備合理的經(jīng)營意識并滲透于工作的每個細節(jié):沒有了純粹的生產(chǎn)者或者純粹的經(jīng)營者,連生產(chǎn)也變成了經(jīng)營的組成部分。全員參與,為確保打開市場,要關(guān)注品質(zhì)、研究市場;為確保盈利,策劃和總結(jié)工作隨時都要做投入產(chǎn)出分析。
    具備經(jīng)營意識并不等于經(jīng)營落了地,還要建立規(guī)矩。制度、流程、記錄、規(guī)范一應(yīng)俱全。組織架構(gòu)清晰,協(xié)同與聯(lián)動機制健全,員工清楚該做什么。
    體現(xiàn)信任與尊重。阿米巴模式是基于對員工的信任而把每個組織的運營托付給員工,從而建立起一種朝著共同目標(biāo)努力的強有力的合作關(guān)系?;谛湃?、肯定、尊重、激勵才容易調(diào)動起員工的內(nèi)動力,這是阿米巴經(jīng)營模式能夠激發(fā)所有員工主動精神的重要原因。這也是集團沿用阿米巴經(jīng)營的重要原因。
    一項制度、一種模式從初創(chuàng)到成熟,都是經(jīng)過持續(xù)完善才做到的。一旦選定了一種模式,就要堅持做下去,經(jīng)歷從粗到精、從稚嫩到成熟的發(fā)展過程。阿米巴模式是一項系統(tǒng)工程,唯有持續(xù)完善才能長久獲益。
    聽完田老師的講話,我得到一個終身受益的感悟就是:“模式可以學(xué)會,但理念和文化很難一時學(xué)會,需要探索、實踐、總結(jié)、完善……”上一篇:下一篇:
    連鎖經(jīng)營管理心得體會總結(jié)篇十三
    作為一名合格的企業(yè)連鎖管理者,應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運作機智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。接下來就跟本站小編一起去了解一下關(guān)于連鎖經(jīng)營管理學(xué)習(xí)。
    吧!
    轉(zhuǎn)眼之間,兩個月的實習(xí)期即將結(jié)束,回顧這兩個月的實習(xí)工作,感觸很深,收獲頗豐。這兩個月,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過我自身的不懈努力,我學(xué)到了人生難得的工作經(jīng)驗和社會見識。我將從以下幾個方面總結(jié)連鎖經(jīng)營管理崗位工作實習(xí)這段時間自己體會和心得:
    一、努力學(xué)習(xí),理論結(jié)合實踐,不斷提高自身工作能力。
    在連鎖經(jīng)營管理崗位工作的實習(xí)過程中,我始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知識、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,切實做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。思想上積極進取,積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實踐中,在實踐中也才能檢驗知識的有用性。在這兩個月的實習(xí)工作中給我最大的感觸就是:我們在學(xué)校學(xué)到了很多的理論知識,但很少用于社會實踐中,這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,無法學(xué)以致用。同時,在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補自己的不足的有效方式。信息時代,瞬息萬變,社會在變化,人也在變化,所以你一天不學(xué)習(xí),你就會落伍。通過這兩個月的實習(xí),并結(jié)合連鎖經(jīng)營管理崗位工作的實際情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)的連鎖經(jīng)營管理崗位工作各項政策制度、管理制度和工作條例,使工作中的困難有了最有力地解決武器。通過這些工作條例的學(xué)習(xí)使我進一步加深了對各項工作的理解,可以求真務(wù)實的開展各項工作。
    二、圍繞工作,突出重點,盡心盡力履行職責(zé)。
    把握工作的重點和難點,盡心盡力完成連鎖經(jīng)營管理崗位工作的任務(wù)。兩個月的實習(xí)工作,我經(jīng)常得到了同事的好評和領(lǐng)導(dǎo)的贊許。
    三、轉(zhuǎn)變角色,以極大的熱情投入到工作中。
    從大學(xué)校門跨入到連鎖經(jīng)營管理崗位工作崗位,一開始我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,不能發(fā)現(xiàn)問題,從而解決問題,認(rèn)為沒有多少事情可以做,我就有一點失望,開始的熱情有點消退,完全找不到方向。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,想干有用的事的態(tài)度,不斷的做好一些雜事,同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己該干什么,這就是一個熱情的問題,只要我保持極大的熱情,相信自己一定會得到認(rèn)可,沒有不會做,沒有做不好,只有你愿不愿意做。轉(zhuǎn)變自己的角色,從一位學(xué)生到一位工作人員的轉(zhuǎn)變,不僅僅是角色的變化,更是思想觀念的轉(zhuǎn)變。
    四、發(fā)揚團隊精神,在完成本職工作的同時協(xié)同其他同事。
    在工作間能得到領(lǐng)導(dǎo)的充分信任,并在按時完成上級分配給我的各項工作的同時,還能積極主動地協(xié)助其他同事處理一些內(nèi)務(wù)工作。個人的能力只有融入團隊,才能實現(xiàn)最大的價值。實習(xí)期的工作,讓我充分認(rèn)識到團隊精神的重要性。
    團隊的精髓是共同進步。沒有共同進步,相互合作,團隊如同一盤散沙。相互合作,團隊就會齊心協(xié)力,成為一個強有力的集體。很多人經(jīng)常把團隊和工作團體混為一談,其實兩者之間存在本質(zhì)上的區(qū)別。優(yōu)秀的工作團體與團隊一樣,具有能夠一起分享信息、觀點和創(chuàng)意,共同決策以幫助每個成員能夠更好地工作,同時強化個人工作標(biāo)準(zhǔn)的特點。但工作團體主要是把工作目標(biāo)分解到個人,其本質(zhì)上是注重個人目標(biāo)和責(zé)任,工作團體目標(biāo)只是個人目標(biāo)的簡單總和,工作團體的成員不會為超出自己義務(wù)范圍的結(jié)果負(fù)責(zé),也不會嘗試那種因為多名成員共同工作而帶來的增值效應(yīng)。
    五、存在的問題。
    幾個月來,我雖然努力做了一些工作,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不小差距,如理論水平、工作能力上還有待進一步提高,對連鎖經(jīng)營管理崗位工作崗位還不夠熟悉等等,這些問題,我決心。
    實習(xí)報告。
    在今后的工作和學(xué)習(xí)中努力加以改進和解決,使自己更好地做好本職工作。
    目前,電力建設(shè)在飛速發(fā)展,在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下,多種經(jīng)營企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點,我個人認(rèn)為,電力多種經(jīng)營企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
    首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。
    一個企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人能力的大小決定了一個企業(yè)管理者的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。
    多種經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設(shè)方針。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓(xùn),達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
    其次,始終如一的開拓、經(jīng)營市場,培養(yǎng)核心競爭力求生存。
    市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點,開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。
    所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構(gòu)中。
    具體到多經(jīng)企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核心競爭能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作,并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導(dǎo)向,以股東財富最大化為目標(biāo)的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加電力多經(jīng)企業(yè)對外創(chuàng)收。切實抓住國家開發(fā)西部等有利環(huán)境,抓緊研究并制定電力多經(jīng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營和各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整股本結(jié)構(gòu),形成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分開后的代理機制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導(dǎo)向,主動面向市場,認(rèn)真調(diào)查研究市場,積極開拓市場,適時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展方向,用市場適銷產(chǎn)品去占有市場,開辟新財源,打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,在市場的變化中否定自己,商場中沒有長勝的將軍,只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己的一席之地。
    第三,明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)。
    清楚的產(chǎn)權(quán)界定,是市場交易的前提。由于歷史的原因,多經(jīng)系統(tǒng)普遍面臨產(chǎn)權(quán)不清的難題。首先是明晰的資產(chǎn)關(guān)系,這一點還相對容易操作。最難的還在于主輔人員的分離。由于多經(jīng)公司用人的復(fù)雜性,公司本身缺乏核心競爭力,對于在多經(jīng)工作的員工來說,挑戰(zhàn)大于機遇,未來充滿不確定性??梢钥紤]用優(yōu)惠的政策待遇,鼓勵退職,提前退養(yǎng),身份置換,解除。
    合同。
    或帶股就業(yè)。但帶股就業(yè)可能帶來股權(quán)分散,不利于集中決策,同時如果股權(quán)過于平均,還會帶來老國企的弊病:如大鍋飯,平均主義,人員不能合理流動,建立不起激勵和約束機制,以及進入和退出機制等。所以要做到產(chǎn)權(quán)明晰,首先要解決人員的歷史遺留問題,然后明確資產(chǎn)關(guān)系,明確投資主體。只有明確了出資人,公司才會有明確的使命,公司的運作才可能建立在公司財富最大化的目標(biāo)之下。公司的經(jīng)營人員才會有明確的定位,而防止所有者缺位帶來的資產(chǎn)運作效率低下矛盾。另外有明確的投資主體,享有對公司的剩余索取權(quán),這是對投資主體承擔(dān)資金風(fēng)險的補償,也為公司擴大再生產(chǎn)創(chuàng)造條件,只有將利潤集中投資于一定的項目,才能形成一定的優(yōu)勢,如果利潤分散的用于支付股利,企業(yè)最終將衰竭。
    公司法人治理結(jié)構(gòu)是指關(guān)于如何治理公司這一法人主體所采取的法定組織形式。完善法人治理結(jié)構(gòu)的目的是達到公司各級各部門責(zé)權(quán)利的高度一致,公司的所有者和經(jīng)營者在所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離的情況下如何密切配合,分工明確,協(xié)同工作,相互制約,圍繞公司財富最大化的目標(biāo)運作。即從組織結(jié)構(gòu)上保障公司目標(biāo)的完成,包括股東會、董事會、監(jiān)事會和經(jīng)理層等四套班子的建設(shè)?,F(xiàn)代公司產(chǎn)權(quán)制度在確立法人財產(chǎn)基礎(chǔ)上,實現(xiàn)原始所有權(quán)、公司產(chǎn)權(quán)與經(jīng)營權(quán)的三權(quán)分離,具有明晰的產(chǎn)權(quán)關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,公司通過股東會、董事會、監(jiān)事會和執(zhí)行機構(gòu)等公司治理結(jié)構(gòu)的設(shè)置和運作,明確劃分責(zé)、權(quán)、利,形成了調(diào)節(jié)所有者、公司法人、經(jīng)營者和職工的制衡機制和約束機制。
    其實,企業(yè)經(jīng)營管理的方略含蓋諸多方面,只不過分主分次而已,以上只是我在本次學(xué)習(xí)中的一點點體會,寫出來是一種收獲,一種可以和別人分享心得的體驗。
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    連鎖經(jīng)營管理心得體會總結(jié)篇十四
    1、易經(jīng)是研究自然規(guī)律的著作,而現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營與管理也必須按照一定的規(guī)律來運行。
    對照課程中“中國企業(yè)成敗分析案例”,不難發(fā)現(xiàn)我們現(xiàn)在的企業(yè)一般不外乎從個人經(jīng)營到一般商人再到開辦工廠做實業(yè)等等,期間必然要經(jīng)歷發(fā)展初期、成長期、穩(wěn)定期、持續(xù)期、衰落期、死亡期等,如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人注重到這個發(fā)展規(guī)律,盡管不能改變這個規(guī)律,但我們可以通過各種手段來延長我們的穩(wěn)定期、持續(xù)期,推遲衰落期、死亡期的到來,這還是可行的,這也就是必須注重陰陽協(xié)調(diào)與平衡發(fā)展,這是萬物發(fā)展的客觀規(guī)律。我們也看到有些企業(yè)經(jīng)營發(fā)展很快,從一點點到壯大只經(jīng)歷了短短十?dāng)?shù)年,但有一天你會突然發(fā)現(xiàn)市場已經(jīng)見不到它了――倒閉了。仔細研究發(fā)現(xiàn),其經(jīng)營與管理存在較大的問題,在很多方面沒能按規(guī)律辦事,沒能從低級到高級逐步遞進、循序前進,就比如我們的“大躍進”能搞好國家的經(jīng)濟發(fā)展嗎?任何違背自然規(guī)律的行為,都是要受到懲罰的,企業(yè)經(jīng)營管理也概不例外。
    2、課程中第一部分就特別提到企業(yè)的經(jīng)營為陽、管理為陰,動態(tài)平衡才是最好的概念,其實這就易經(jīng)的“對立、統(tǒng)一”精髓的外在表現(xiàn)。
    無論是八卦圖,還是六十四卦,給我們的認(rèn)識都是“相對而立,有機統(tǒng)一”,對照我們企業(yè)運行狀況,管理者不就是需要不斷地的調(diào)和各種關(guān)系使其組織發(fā)揮最大的效能嗎?企業(yè)經(jīng)營有旺季、淡季之分,發(fā)展有高、低潮之分,產(chǎn)品有主、輔之分等等無不是陰陽的顯在表現(xiàn),只有抓好陰陽協(xié)調(diào),在運動中發(fā)展、不斷地輪回前進才是企業(yè)生命力的.保證。
    3、課程同時也告訴我們該如何做人與做事。
    做人要具備德才――“乾德”、“坤德”、“革德”,也就是要具有自強不息、厚德載物和居安思危勇于創(chuàng)新的精神。對于如何做事呢?課程同時告訴我們要善于觀察事物的表象、透過表象分析其內(nèi)在的本質(zhì)并最終作出正確的決策,指導(dǎo)我們正確地做好正確的事。如果我們做每一件事都能這樣的話,那么就能無往而不勝。其實“觀察、分析、決策”也印證了傘老師的課程“map”這一理念,從經(jīng)營到管理,再到樹立戰(zhàn)略決策。
    連鎖經(jīng)營管理心得體會總結(jié)篇十五
    優(yōu)秀作文推薦!為增強金融業(yè)務(wù)合規(guī)經(jīng)營管理意識,培育良好的合規(guī)文化,近日柳巷支行舉辦了風(fēng)險合規(guī)教育啟動大會。該大會旨在加大合規(guī)文化的學(xué)習(xí)力度,開展合規(guī)建設(shè)推進活動。銀行業(yè)的發(fā)展與金融風(fēng)險時時相伴,合規(guī)文化建設(shè)使得風(fēng)險防控長效機制的建立和實現(xiàn)長治久安的工作局面成為了可能,將為民生銀行經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證。
    近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅嚴(yán)重破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴(yán)重?fù)p害了銀行的社會信譽。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了員工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強預(yù)防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的安全警示教育,使員工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”從而為消除金融犯罪打下良好的思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。
    風(fēng)險底線不可越,合規(guī)底線不可碰,道德底線不可破,增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度。對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每一張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),抵制各種違規(guī)作業(yè)等級,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面而背離規(guī)章制度而不顧,至始至終地堅持按規(guī)章辦事。如此以來,我們的規(guī)章制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。
    連鎖經(jīng)營管理心得體會總結(jié)篇十六
    零售連鎖行業(yè)是當(dāng)今社會中發(fā)展迅猛的產(chǎn)業(yè)之一,許多人都選擇加入零售連鎖企業(yè),成為專業(yè)的零售人才。為了幫助新員工更好地適應(yīng)零售連鎖工作,許多企業(yè)都提供培訓(xùn)課程。我最近參加了一次零售連鎖培訓(xùn),以下是我的心得體會總結(jié)。
    第一段:了解零售連鎖的背景和特點。
    在培訓(xùn)的第一階段,我們學(xué)習(xí)了零售連鎖行業(yè)的背景和特點。零售連鎖是以商業(yè)環(huán)節(jié)為基礎(chǔ),通過一種統(tǒng)一的管理和控制系統(tǒng),以適應(yīng)不斷變化的市場需求。零售連鎖行業(yè)具有規(guī)模大、流程多、銷售品類多樣化等特點,所以需要零售人才具備良好的組織能力、溝通能力和銷售技巧。通過了解行業(yè)背景和特點,我更加明確了零售連鎖行業(yè)的需求和我個人發(fā)展的方向。
    第二段:學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和銷售技巧。
    在培訓(xùn)的第二階段,我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識和銷售技巧。作為零售人才,我們需要了解所銷售的產(chǎn)品的特點、功能和使用方法,以便更好地向顧客做出推薦和解答疑問。同時,我們還學(xué)習(xí)了一些銷售技巧,如如何與顧客建立良好的關(guān)系、如何進行有效的銷售談判等。這些知識和技巧對于提高銷售效果和滿足顧客需求非常重要。
    第三段:提升客戶服務(wù)意識和能力。
    零售連鎖行業(yè)的核心是客戶服務(wù)。在培訓(xùn)的第三階段,我們學(xué)習(xí)了提升客戶服務(wù)意識和能力的方法和技巧。我們學(xué)習(xí)了如何主動與顧客溝通,了解顧客的需求并提供解決方案。我們還學(xué)習(xí)了如何處理顧客投訴和矛盾,以及如何保持禮貌和耐心。通過這些培訓(xùn),我明白了客戶滿意度的重要性,并且學(xué)會了如何成為一個更好的服務(wù)人員。
    第四段:加強團隊合作和溝通能力。
    零售連鎖行業(yè)是個團隊合作的工作環(huán)境,每個人的貢獻都非常重要。在培訓(xùn)的第四階段,我們學(xué)習(xí)了如何加強團隊合作和溝通能力。我們學(xué)習(xí)了如何與同事協(xié)作,互相幫助和支持,以達到共同的目標(biāo)。我們還學(xué)習(xí)了如何有效地溝通,如何表達自己的觀點和聽取他人的意見。通過這些培訓(xùn),我了解到團隊合作和良好的溝通能力對于工作的成功非常重要。
    第五段:總結(jié)與展望。
    通過這次零售連鎖培訓(xùn),我收獲了很多。我不僅學(xué)到了零售行業(yè)的背景和特點,還學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識、銷售技巧、客戶服務(wù)能力和團隊合作能力。這些知識和技能將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。同時,我也意識到一個好的零售人才需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己。未來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷完善自己的能力,成為一名優(yōu)秀的零售連鎖人才。
    總體而言,這次零售連鎖培訓(xùn)讓我對零售連鎖行業(yè)有了更深入的了解,也提高了我的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,將能夠在零售連鎖行業(yè)中取得更好的成績,并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
    連鎖經(jīng)營管理心得體會總結(jié)篇十七
    連鎖經(jīng)營是近代產(chǎn)業(yè)革命所帶來的經(jīng)濟高速發(fā)展的產(chǎn)物,是社會化大生產(chǎn)的的產(chǎn)物。在產(chǎn)業(yè)革命所帶來的經(jīng)濟高速增長的推動下,連鎖經(jīng)營作為一種現(xiàn)代流通業(yè)的新的企業(yè)組織形式和經(jīng)營方式,產(chǎn)生于美國,但由于它一不受國家和地區(qū)的限制,二不受文化傳統(tǒng)、商業(yè)習(xí)慣的限制,三不受行業(yè)、零售業(yè)態(tài)的限制,所以很快傳遍了世界,在一切具備條件的地方和領(lǐng)域都產(chǎn)生了連鎖經(jīng)營。
    連鎖商店是美.英.日等經(jīng)濟發(fā)達國家零售商業(yè)廣泛采用并仍在繼續(xù)發(fā)展著的一種經(jīng)營方式和組織形式,至今在世界上已發(fā)展了一百多年,其經(jīng)營范圍幾乎覆蓋了整個商品流通業(yè)和服務(wù)業(yè).連鎖商店是隨著商品經(jīng)濟的發(fā)展而產(chǎn)生發(fā)展的,在其發(fā)展過程中也逐步形成了自身的特點,形成了理念連鎖,cis連鎖,商品服務(wù)連鎖和經(jīng)營管理連鎖等特征,顯示了巨大的生命力.據(jù)我國資料顯示,20xx-20xx年,是中國連鎖業(yè)發(fā)展最快的幾年。其中前四年,中國連鎖百強企業(yè)的平均年店鋪增長率達51%,年銷售增長率達38%。連鎖業(yè)快速發(fā)展的幾年,也是政府管理部門探索連鎖行業(yè)管理、連鎖企業(yè)深入思考和實踐發(fā)展模式的幾年。20xx年社會消費品零售總額達到67177億元,比上年增長12.9%,扣除價格上漲因素,實際增長12.0%。分城鄉(xiāng)看,城市消費品零售額45095億元,增長13.6%;縣及縣以下消費品零售額22082億元,增長11.5%。分行業(yè)看,批發(fā)零售業(yè)零售額56589億元,增長12.6%;餐飲業(yè)零售額8887億元,增長17.7%;其他行業(yè)零售額1701億元,增長0.4%。20xx年1至11月,全國社會消費品零售總額達到68911億元,同比增長13.6%,是1997年以來的最快水平。20xx年我國社會消費品零售總額實現(xiàn)十年最大增幅。20xx年上半年我國連鎖企業(yè)繼續(xù)呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。全國前30家連鎖企業(yè)20xx年上半年銷售額達2751億元(其中,直營店的銷售額為2363.4億元,占銷售總額的86.1%),比20xx年同期增長25%;店鋪總數(shù)為15563個,比20xx年同期增長17.1%。百聯(lián)集團有限公司(商業(yè)連鎖部分)以383.7億元銷售額、6451家店鋪的業(yè)績穩(wěn)居第一,銷售額與店鋪數(shù)分別比20xx年同期增長5.2%和9.4%。國美電器有限公司、蘇寧電器集團、大商集團股份有限公司、家樂福(中國)管理咨詢服務(wù)有限公司分別以303億元、289億元、173元億元和119億元的業(yè)績排名第二至五位。
    連鎖業(yè)如此好而快地發(fā)展,當(dāng)然離不開企業(yè)良好的經(jīng)營戰(zhàn)略,其是研究企業(yè)適應(yīng).開拓.占領(lǐng).發(fā)展市場所應(yīng)解決的具有長期性.方向性的問題.在競爭激烈的市場中,連鎖企業(yè)要生存和發(fā)展,就必須制定正確的經(jīng)營戰(zhàn)略.有了正確的戰(zhàn)略選擇,其他經(jīng)營活動才有現(xiàn)實意義,戰(zhàn)略上的失敗是企業(yè)最根本性質(zhì)的失敗.對于其經(jīng)營戰(zhàn)略,我們來分析兩方面的問題:
    一,企業(yè)自我完善方面.不管連鎖營銷的類型怎樣,其企業(yè)形象的塑造非常成功,其運用企業(yè)的經(jīng)營理念,在整體視覺設(shè)計與內(nèi)外行為意識上加以發(fā)揮,建立了企業(yè)文化.企業(yè)文化不是一朝一夕的事情,它必須經(jīng)過長期的積累和沉淀,而這個過程基本遵循著一定的規(guī)律,按一定的模式不斷地創(chuàng)新.塑造企業(yè)文化要在突出其要點的的基礎(chǔ)上體現(xiàn)本企業(yè)的特色.由于社會文化不同\社會制度不同\社會經(jīng)濟發(fā)展?fàn)顩r不同\企業(yè)特點不同,決定了企業(yè)文化的不可模仿性.首先,企業(yè)要從三個方面進行塑造.1.物質(zhì)文化塑造,包括品質(zhì)文化(產(chǎn)品質(zhì)量),顧客愉悅(品質(zhì)\價格\態(tài)度\及時性商品等得到顧客的滿意),技術(shù)審美(反映顧客追求的精神境界).2.企業(yè)精神文化,是指全體員工共同一致\彼此共鳴的內(nèi)心態(tài)度,意志.思想境界.理想追求.企業(yè)精神文化具有個性\時代特征\激勵作用\傳統(tǒng)文化精神\前瞻性.3.制度文化塑造,是指企業(yè)為實現(xiàn)自身目標(biāo)對員工的行為給予一定限制的文化,包括工藝操作規(guī)程.廠規(guī)廠紀(jì).經(jīng)濟責(zé)任制.考核獎懲制度等.面對迅速發(fā)展的經(jīng)濟,企業(yè)制度觀念要變革,建立科學(xué)的管理制度,保持領(lǐng)導(dǎo)體制和組織結(jié)構(gòu)的適應(yīng)性,到以文化促營銷的理念.
    二,外部抵御與進攻.競爭戰(zhàn)略是在市場上企業(yè)與競爭對手競爭的基本方針,它的目標(biāo)是使企業(yè)的經(jīng)營活動能在所有競爭對手中技高一籌,使企業(yè)在與競爭對手的競爭中占據(jù)有利的位置.競爭戰(zhàn)略是企業(yè)環(huán)境管理中最基礎(chǔ)性的東西,從零售店到大企業(yè)集團,都離不開競爭戰(zhàn)略.因為企業(yè)的事業(yè)范圍一經(jīng)確定,那么在這個范圍內(nèi)企業(yè)如何開展活動就必須遵循一定的方針,而這個基本方針就是企業(yè)的競爭戰(zhàn)略.連鎖企業(yè)在這一塊做得很好,得到的反饋有三方面.(1)最大限度地確保企業(yè)活動的自主性.企業(yè)在平等條件下參與競爭,不受任何組織指示\命令的控制,可以自主地開展經(jīng)營活動.(2)合理分配資源.在滿足一定條件基礎(chǔ)上,市場競爭能帶來合理的資源分配.(3)充分調(diào)動經(jīng)營者的積極性和主動性.優(yōu)勝劣汰是市場競爭的規(guī)律,市場競爭的結(jié)果必然會產(chǎn)生失敗者.企業(yè)要想在競爭中獲勝,必須付出加倍的努力.另外,競爭本身具有的挑戰(zhàn)性,也可以激發(fā)經(jīng)營者的上進心和成就意識,激發(fā)經(jīng)營者努力奮斗.像世界著名的連鎖集團沃爾瑪\麥德龍等都是在市場競爭中逐步發(fā)展起來的,而在這期間,很多原來風(fēng)光一時的企業(yè)逐步消失,成長壯大起來的連鎖企業(yè)都是身經(jīng)百戰(zhàn)\經(jīng)驗豐富,有著自己獨特的競爭優(yōu)勢的企業(yè).
    隨著連鎖業(yè)的發(fā)展,連鎖經(jīng)營模式也在不斷優(yōu)化.目前特許連鎖發(fā)展日趨加快,說明其結(jié)構(gòu)先進那是不言而喻的,但是問題還是存在的.各類加盟店大部分都沒有后期管理,即使有的話,也僅僅是供貨,并不提供管理方面的服務(wù)。很多專業(yè)產(chǎn)品的加盟店,都沒有真正形成一種品牌式的管理體系,從而決定這種經(jīng)營模式只是膚淺的加盟連鎖,既沒有統(tǒng)一的技術(shù)管理,開店標(biāo)準(zhǔn)也低,雖然會因產(chǎn)品的特殊性而迅速走紅,但大多以大起大落告終。專家指出,由于特許經(jīng)營給中小企業(yè)和個人創(chuàng)業(yè)者提供了站在巨人肩膀上的機會,因此目前的特許經(jīng)營看起來就像一塊肥肉,誰都想抓住機會咬一口。加盟商的專業(yè)化不足,勢必會嚴(yán)重制約其發(fā)展和擴張。還有一點值得指出來的是,從發(fā)展趨勢來看,進入我國的特許經(jīng)營品牌的經(jīng)營范圍,已經(jīng)由原來的綜合經(jīng)營發(fā)展到以某類產(chǎn)品為主的專業(yè)性較強的專賣店。據(jù)20xx年國際特許加盟(上海)展覽會顯示,特許加盟的連鎖模式目前難以適應(yīng)專業(yè)市場,專業(yè)店鋪正考驗著連鎖經(jīng)營模式.
    我認(rèn)為,在現(xiàn)在的社會中,一切領(lǐng)域都包含著競爭,要想企業(yè)立于不敗之地,就是要在企業(yè)發(fā)展勢頭好的時候切勿養(yǎng)尊處優(yōu),而是要有憂患意識,做到”勝不驕,敗不餒”,完美企業(yè)形象,完善企業(yè)經(jīng)營理念.
    連鎖經(jīng)營管理心得體會總結(jié)篇十八
    種子經(jīng)營管理是一項綜合性的任務(wù),涉及到市場分析、銷售策略、團隊管理等方方面面。在這個領(lǐng)域里,我積累了一些經(jīng)驗和體會,總結(jié)如下。
    首先,市場分析至關(guān)重要。在種子經(jīng)營管理中,了解市場需求是成功的關(guān)鍵。我們需要對市場進行全面、準(zhǔn)確的調(diào)研,包括目標(biāo)客戶群體、競爭對手、市場容量等因素。只有深入了解市場,才能制定出更好的銷售策略和戰(zhàn)略規(guī)劃。同時,持續(xù)的市場分析也能夠幫助我們及時調(diào)整經(jīng)營策略,以應(yīng)對市場的變化。
    其次,選擇正確的銷售策略是至關(guān)重要的。在進行種子經(jīng)營管理時,我們需要根據(jù)市場需求和種子的特點選擇合適的銷售渠道和方式。例如,一些種子可能適合通過線上銷售進行,可以通過社交媒體等渠道進行推廣和銷售;而對于一些特殊的種子,可能需要選擇線下渠道,與農(nóng)戶直接對接。無論選擇哪種銷售策略,我們都需要保證產(chǎn)品的品質(zhì)和服務(wù)的質(zhì)量,以獲得客戶的信任和支持。
    再次,良好的團隊管理是成功的關(guān)鍵。在種子經(jīng)營管理中,團隊合作和協(xié)調(diào)是非常重要的。我們需要建立一個有高效溝通和良好協(xié)作能力的團隊。與此同時,我們還需要給予團隊成員充分的培訓(xùn)和發(fā)展機會,提高他們的專業(yè)知識和技能水平。通過這些措施,我們可以打造一個有競爭力和穩(wěn)定性的團隊,為種子經(jīng)營管理提供有力的支撐。
    此外,創(chuàng)新和變革在種子經(jīng)營管理中也是至關(guān)重要的。隨著時代的發(fā)展和科技的進步,種子經(jīng)營管理也在不斷變化和升級。為了適應(yīng)市場需求的變化,我們需要不斷進行創(chuàng)新,探索新的種子品種和培育技術(shù)。同時,我們還需要關(guān)注和應(yīng)用新的科技手段,例如基于大數(shù)據(jù)的銷售預(yù)測和管理系統(tǒng),以及智能化的種植技術(shù)。只有不斷創(chuàng)新和變革,我們才能在激烈的競爭環(huán)境中保持競爭優(yōu)勢。
    最后,對于種子經(jīng)營管理來說,良好的客戶關(guān)系管理是至關(guān)重要的。我們需要與客戶建立緊密的聯(lián)系,及時了解他們的需求和反饋,以便我們能夠及時調(diào)整和改進產(chǎn)品和服務(wù)。同時,我們還需要關(guān)注客戶的滿意度和口碑,通過建立良好的品牌和形象來吸引更多的客戶。良好的客戶關(guān)系管理不僅有利于保有現(xiàn)有客戶,還能夠幫助我們拓展新的市場和客戶群體。
    綜上所述,種子經(jīng)營管理需要全面考慮市場需求、選擇正確的銷售策略、建立良好的團隊和客戶關(guān)系等因素。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我們可以積累更多的經(jīng)驗和技巧,提高種子經(jīng)營管理的水平和競爭力。相信在未來的發(fā)展中,種子經(jīng)營管理會面臨更多的機遇與挑戰(zhàn),只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,我們才能在這個領(lǐng)域中獲得更多的成功。
    連鎖經(jīng)營管理心得體會總結(jié)篇十九
    當(dāng)前,我國連鎖經(jīng)營正處在一個十分關(guān)鍵的發(fā)展時期,隨著國際化進程的加快,連鎖經(jīng)營的進一步發(fā)展又面臨著諸多挑戰(zhàn),如觀念更新、現(xiàn)代化技術(shù)應(yīng)用、管理水平提高等方面,不能由于我國自身的各種原因限制了連鎖經(jīng)營的發(fā)展,我們必須及時發(fā)覺問題,并找出相應(yīng)的對策,以使連鎖經(jīng)營模式在我國蓬勃發(fā)展。本文首先介紹連鎖經(jīng)營的基本理論,并在此基礎(chǔ)上進一步討論連鎖經(jīng)營營銷優(yōu)勢劣勢。在分析我國連鎖經(jīng)營企業(yè)的營銷現(xiàn)狀與缺陷基礎(chǔ)上,最后提出了提高我國連鎖經(jīng)營企業(yè)發(fā)展水平的措施。
    連鎖經(jīng)營是現(xiàn)在國際上普遍采用的一種企業(yè)經(jīng)營制度。它一方面實現(xiàn)了商業(yè)服務(wù)活動的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,適應(yīng)了現(xiàn)代化生產(chǎn)和大批量產(chǎn)品銷售的需要。連鎖經(jīng)營以市場為導(dǎo)向,把生產(chǎn)消費及流通的各個環(huán)節(jié)有機的結(jié)合起來,具有很強的生命力和競爭力。
    目前,連鎖業(yè)的發(fā)展出現(xiàn)了大型化及國際化的趨勢,并以跨國公司的形式相互融合,行業(yè)領(lǐng)域也越來越廣泛,呈現(xiàn)出極為廣闊的發(fā)展空間,成為目前世界上很多國家商業(yè)服務(wù)的重要組織形式。我國在加入wto以后,通過連鎖經(jīng)營取得了長足的進步。連鎖經(jīng)營幫助企業(yè)迅速實現(xiàn)規(guī)模擴展、搶占市場份額,最后擴大企業(yè)品牌從而使企業(yè)盈利。連鎖經(jīng)營管理邁上新的臺階才是我國企業(yè)發(fā)展的根本出路中國連鎖經(jīng)營企業(yè)管理的發(fā)展現(xiàn)狀及對策。
    連鎖經(jīng)營作為一種現(xiàn)代化的商業(yè)經(jīng)營模式和組織形式,具有廣闊的適應(yīng)性。在很多行業(yè)都是屢創(chuàng)佳績,成為很多商業(yè)投資者和管理者首選的經(jīng)營模式。而連鎖店則是這種經(jīng)營模式和組織形式的存在方式。
    連鎖經(jīng)營指經(jīng)營同類商品和服務(wù)的若干企業(yè)在核心企業(yè)(總部)的領(lǐng)導(dǎo)下,采用規(guī)范化經(jīng)營,實行共同的經(jīng)營方針,一致的營銷行動,實行集中采購和分散銷售的有機結(jié)合,是實現(xiàn)規(guī)范化效益的聯(lián)合體。
    swot分析方法是一種企業(yè)戰(zhàn)略分析方法,即根據(jù)企業(yè)自身的既定內(nèi)在條件進行分析,找出企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢及核心競爭力之所在。其中,s代表strength(優(yōu)勢),w代表weaknes,o代表opportunity(機會),t代表threat(威脅),其中,s、w是內(nèi)部因素,o、t是外部因素。按照企業(yè)競爭戰(zhàn)略的完整概念,戰(zhàn)略應(yīng)是一個企業(yè)“能夠做的”(即組織的強項和弱項)和“可能做的”(即環(huán)境的機會和威脅)之間的有機組合。
    2.1優(yōu)勢分析(strengths)。
    連鎖經(jīng)營做為一種獨特的經(jīng)營方式已經(jīng)風(fēng)靡全球,在發(fā)達國家的商業(yè)領(lǐng)域也占據(jù)了主導(dǎo)地位。連鎖經(jīng)營如此火熱,其優(yōu)點在于:
    2.1.1、具有規(guī)模優(yōu)勢。
    連鎖經(jīng)營把分散的經(jīng)營主體結(jié)合起來,具有規(guī)模優(yōu)勢,當(dāng)今處于零售業(yè)高峰的大公司都實行連鎖經(jīng)營,這絕不是巧合,而是說明這種規(guī)模優(yōu)勢的巨大作用。如國美電器,其優(yōu)勢就在于把所有電子產(chǎn)品集中在那里,達到很大的規(guī)模,便于消費者選擇購買。這就是他的規(guī)模優(yōu)勢。目前國美、蘇寧、大中等已發(fā)展成全國性的連鎖大賣場,而不少區(qū)域性連鎖店也正快速推進網(wǎng)絡(luò)布局,但不難發(fā)現(xiàn),所有的家電零售連鎖企業(yè)都有一個共同的特點,就是在自己的本部城市取得絕對性優(yōu)勢之后立刻邁開了全國性范圍的擴展步伐。在如此規(guī)模和速度的擴展下,連鎖賣場依靠規(guī)模產(chǎn)生效益,達到一定銷售量后,采購成本即可以下降,產(chǎn)生消化能力,增加新的門店,這使其競爭能力大大的增強。
    2.1.2、價格優(yōu)勢。
    連鎖經(jīng)營完善了專業(yè)化分工,科學(xué)合理地組織了商流、物流,從而降低了商品的售價。連鎖經(jīng)營最大的特征是統(tǒng)一化,這種統(tǒng)一不僅是店名、店貌、廣告信息等的統(tǒng)一,更是店鋪進貨、核算、庫存管理等的統(tǒng)一,諸多統(tǒng)一支撐著連鎖經(jīng)營的價格優(yōu)勢。價格優(yōu)勢首先來自于統(tǒng)一進貨,由于連鎖經(jīng)營的規(guī)模很大,產(chǎn)家自然愿意低價供應(yīng),大批量的進貨確保商品的最惠進價。這就是它的規(guī)模優(yōu)勢。
    2.1.3、節(jié)省流通費用,降低成本。
    連鎖經(jīng)營都要建立統(tǒng)一的配送中心,與生產(chǎn)企業(yè)或生產(chǎn)基地直接掛鉤,這就意味著減少了中間環(huán)節(jié),節(jié)省了流通費用,從而降低了成本。按照連鎖店經(jīng)營規(guī)范的要求,連鎖店的價格至少要低于同類店鋪2%—5%左右的水平上。