一個好的方案應當具備可行性、有效性和可持續(xù)性，以保證在實施過程中能夠取得良好的效果。怎樣才能制定一份切實可行的方案呢？接下來是一些方案制定的常見誤區(qū)，希望能夠給你一些警示。
院校教育行風建設方案篇一
切實糾正損害群眾利益的不正之風，大處方等違規(guī)違紀行為，維護好人民群眾的根本利益，促進醫(yī)療秩序健康發(fā)展。
領導小組下設辦公室，辦公室設在政工科，負責接待群眾對不正之風的舉報投拆和群眾來信來訪的查案工作。
通過專項治理，有效遏制損害群眾利益的不正之風。使干部職工的職業(yè)道德教育面達到100﹪，職工文明用語率達到90﹪以上，醫(yī)德醫(yī)風檢查考評、獎懲制度和服務承諾、便民服務落實率達到90﹪以上，醫(yī)療處方合格率達到95﹪以上，大型設備檢查的陽性率達到等級醫(yī)院規(guī)定的要求，住院病人費用清單合格率達到95﹪以上，群眾舉報投拆處理結(jié)案率達到100﹪，患者對醫(yī)療服務態(tài)度、服務質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風綜合滿意率達到90﹪以上。
（一）加強對醫(yī)務人員的思想道德教育。
通過多種形式，繼續(xù)深入開展宗旨意識教育、職業(yè)道德教育、黨紀法規(guī)教育、廉潔從業(yè)教育和專業(yè)技術(shù)教育，著力提高廣大醫(yī)務人員的職業(yè)道德素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。要加強正反兩方面的典型教育，堅持以正面教育引導為主，弘揚抗震救災精神和在各種突發(fā)事件及自然災害中體現(xiàn)出來的高尚品德和優(yōu)良作風。加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳表彰力度，用先進典型教育引導廣大醫(yī)務人員樹立“以病人為中心”的理念，樹立廉潔行醫(yī)理念，使醫(yī)務人員始終保持強烈的責任意識，打牢廉潔行醫(yī)的思想政治基礎，提高遵紀守法和維護人民權(quán)益的自覺性。
（二）進一步規(guī)范醫(yī)務人員醫(yī)療服務行為。
人民群眾對醫(yī)療服務的滿意程度是衡量醫(yī)院管理的重要尺度。因此，要嚴格規(guī)范醫(yī)療服務行為，不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量和服務水平。繼續(xù)鞏固質(zhì)量、安全、服務、費用等方面的工作成果，深化管理，持續(xù)改進。狠抓已有制度規(guī)定的落實，認真執(zhí)行臨床技術(shù)、診療、抗菌素臨床應用、處方管理等規(guī)范，繼續(xù)堅持合理檢查、合理用藥、合理治療。認真落實醫(yī)師定期考核和醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度，把考核結(jié)果與醫(yī)務人員的"晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)和定期考核直接掛鉤，建立起醫(yī)務人員有效的激勵和約束機制。
（三）嚴格收費管理，堅決制止醫(yī)療亂收費。近年來，我們在規(guī)范醫(yī)療收費方面采取了許多措施，取得了比較明顯的成效。但在醫(yī)療收費方面還存在因責任心不強出現(xiàn)錯計現(xiàn)象，導致患者不信任的現(xiàn)象仍有發(fā)生，我們要給予高度重視。要嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務價格項目規(guī)范，嚴禁自立項目、分解項目、比照項目等違規(guī)收費行為。嚴格執(zhí)行費用清單制和費用查詢制，提高收費透明度。
（四）繼續(xù)完善院務公開制度。重點公開醫(yī)療服務價格項目、收費標準、藥品和醫(yī)用耗材價格等信息，不斷補充完善公開內(nèi)容、公開措施、公開形式和路徑，提高醫(yī)院醫(yī)療服務透明度。
（五）繼續(xù)優(yōu)化服務流程，改善服務態(tài)度。以爭創(chuàng)文明示范科室、文明窗口、文明職工、青年文明號為載體，抓好職業(yè)道德教育，嚴禁“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。加強核心制度落實，健全和完善各項告知制度。加強醫(yī)患溝通，暢通投訴渠道，熱情接待患者投訴并積極處理，有反饋，有結(jié)果。建立醫(yī)患糾紛調(diào)解機制，及時化解醫(yī)患矛盾，促進醫(yī)患和諧。
（六）鞏固完善源頭治理不正之風的長效機制。著力加強糾風長效機制建設落實，鞏固治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂成果。首先要突出抓好各項規(guī)章制度和重要部門操作流程的監(jiān)督檢查與落實。圍繞藥品采購、基建工程維修、設備耗材購置等敏感環(huán)節(jié)加強監(jiān)管，對易滋生商業(yè)賄賂的重點部門崗位進行重點監(jiān)管。深入治理醫(yī)務人員收受患者“紅包”問題，對主動索要的要從嚴處理。堅決查處違規(guī)、違紀、違法案件，杜絕此類事件發(fā)生。嚴格規(guī)范藥品集中采購工作，規(guī)范藥品采購目錄，保證藥品采購公開、透明、規(guī)范運行，實行陽光采購，杜絕暗箱操作。
（七）切實加強對新農(nóng)合政策執(zhí)行的監(jiān)管。要加強對新農(nóng)合診療行為的監(jiān)督管理，堅決防止和糾正大處方、過度檢查、過度治療等行為，完善管理和報銷補償費用即時結(jié)算制度，嚴格控制自費藥品，推行醫(yī)藥費用清單制、平均住院費用公示及警示制度。
（八）加強督導檢查，依法查處頂風違紀案件。行風建設專項治理工作旨在使全體醫(yī)務人員在思想道德、醫(yī)德醫(yī)風方面接受深刻的教育，牢固樹立以人為本、全心全意維護患者權(quán)益的服務理念，因此，各科室要高度重視。為保障實施方案工作目標有效落實，醫(yī)院將定期督導檢查，把各科對醫(yī)務人員的職業(yè)道德教育納入綜合目標一起考核，一起檢查落實。對群眾舉報的不正之風問題態(tài)度堅決，旗幟鮮明，一查到底，決不姑息。
（九）加強領導，確保糾風工作任務的落實。糾風工作必須堅持院長負責制，主管領導主抓，相關職能部門各負其責，糾風部門督導協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查的工作機制，一級抓一級，層層抓落實，確保糾風工作各項任務落到實處。要實行嚴格的糾風工作責任制，對領導不力、疏于管理、發(fā)生嚴重不正之風問題的，要實行責任追究。
院校教育行風建設方案篇二
1、認真學習貫徹十七大會議精神.要把*總書記關于倡導八個方面的良好風氣作為對黨員干部的基本要求,貫穿于對各級干部的學習、教育和思想政治工作的全過程.教育和引導各級干部自覺弘揚新風正氣,抵制不正之風,積極投身行風建設的各項活動,確保中心行風建設工作的順利進行.2、認真開展反腐倡廉、廉政自律教育.繼續(xù)把學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章作為強化黨員教育,增強黨性原則,提高黨性修養(yǎng)的重要手段.把反腐倡廉、廉潔自律融合在黨員理想信念、黨性原則、黨員意識的日常教育管理之中.并結(jié)合創(chuàng)建和諧社會等活動,以黨課、報告會、案例分析教育等形式,教育引導各級干部自覺構(gòu)筑反腐倡廉防線,增強廉潔自律的自覺性.
1、認真貫徹“一把手”負總責、班子成員“一崗雙責”的工作要求,根據(jù)《衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設責任書》的內(nèi)容和要求,明確班子成員的相關任務和責任.同時黨支部與黨員簽訂《行風建設責任書》,把《責任書》的目標、任務分解,落實到各崗位.建立和完善行風建設的管理運行機制.2、鞏固和發(fā)展治理商業(yè)賄賂成果.進一步完善防范、抵制商業(yè)賄賂的長效機制,在嚴格執(zhí)行現(xiàn)有制度的基礎上,進一步強化對重點科室、重點崗位、重點人員的教育、監(jiān)督、管理,形成自覺抵制醫(yī)藥購銷領域和醫(yī)務服務中的不正之風的良好氛圍,努力營造和諧醫(yī)患關系.3、繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動,圍繞“調(diào)整、充實、整頓和提高”的總體要求,以切實改善服務,提高醫(yī)療質(zhì)量為切入點,進一步加強醫(yī)患溝通,及時化解糾紛苗頭.把創(chuàng)建和諧醫(yī)院的工作落到實處.進一步加強信息公示,確保因病施治、合理用藥、合理檢查、合理收費.依托藥品集中招標采購信息平臺,降低藥品零售價格,努力減輕病人負擔.
1、堅持和完善民主集中制.在堅持集體議事原則,對“三重一大”問題由班子集體討論決定的同時,充分尊重職工在院務公開中的主體地位和職工代表大會在院務公開中的主渠道作用,做到重大事項向全院職工公開.2、嚴格執(zhí)行政府集中采購制度.藥品、醫(yī)療儀器、設備、基建、重大維修項目在院政府采購領導小組領導下,由院政府采購工作小組按區(qū)、局二級政府采購機構(gòu)的程序和規(guī)定招標采購和辦理.3、進一步推進黨務公開.在嚴格執(zhí)行黨內(nèi)重要情況通報制度、重大事項征求制度、黨員領導干部述職述廉等制度的基礎上,在組織發(fā)展、干部任用、晉級評先等工作中,進一步發(fā)揚民主、接受黨員群眾的監(jiān)督.實行部分中層干部競爭上崗,為進一步完善選人用人機制作有益探索.
促進醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展進一步重視廉政文化在黨風廉政建設和行風建設中的地位和作用.根據(jù)不同階段的工作要求,結(jié)合行業(yè)和本院特點,充分發(fā)揮廉政文化影響的長期性、滲透性、廣泛性等特有作用.以網(wǎng)絡、院訊、黑板報、文藝活動等多種形式,把廉政文化融合于醫(yī)院的業(yè)務、行政活動和職工的工作生活之中.加強執(zhí)業(yè)法制意識和職業(yè)道德意識的全方位教育,增強全體員工反腐倡廉的自覺性,營造和諧的干群、黨群、醫(yī)患關系,促進醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展.
院校教育行風建設方案篇三
根據(jù)市衛(wèi)生局xx年全市衛(wèi)生行風建設工作的總體要求,以“三個代表”重要思想為指導,以規(guī)范醫(yī)療服務行為,提高醫(yī)療服務質(zhì)量和效率,努力為人民群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務.結(jié)合我院實際,制訂本計劃.
加強行業(yè)自律加強行風組織領導,調(diào)整行風建設領導小組成員,措施到位,職責到人,院長任組長,副院長及各職能科室科長為組成人員.對行風建設開展情況監(jiān)督、考評.各科主任（護士長）落實一崗雙職責任,負責本科室的行風建設工作.簽訂行風責任狀,定期對醫(yī)務人員的醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范用藥、合理檢查、費用控制等進行考核、評價和反饋.進一步完善相關規(guī)章制度和行風考評辦法,定期檢查和考核,重獎重罰,獎優(yōu)罰劣,加強行業(yè)自律管理.加強重點崗位督查,行風考核與個人獎金直接掛鉤.
二
(一)加強職業(yè)紀律、職業(yè)責任教育.組織廣大醫(yī)務人員深入學習《醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》和《衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員行為規(guī)范》,開展職業(yè)道德討論、優(yōu)質(zhì)服務競賽等一系列活動,進一步增強醫(yī)務人員全心全意為病人服務意識和責任意識.
(二)加強法紀教育.組織廣大醫(yī)務人員認真學習《刑法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《傳染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī),進一步加強醫(yī)務人員遵紀守法意識和廉潔自律意識.
(三)加強正反典型教育,筑牢思想道德防線.弘揚白求恩精神,引導醫(yī)務人員樹立正確的世界觀、人生觀和階值觀；認真開展警示教育,學習《鏡鑒錄》,通過剖析典型案例、觀看腐敗案例電教片等方式,使廣大醫(yī)務人員以案明紀、引以為戒,增強道德約束力.
(一)培育人文理念,提升人文素質(zhì).通過各種形式的活動,將“以病人為中心”、“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的服務理念貫穿于臨床醫(yī)療服務工作的始終,努力創(chuàng)造醫(yī)院文化品牌,培育醫(yī)院精神,積極引導職工自覺樹立主動服務、親情服務、誠信服務人道服務、病人至上五種服務意識.1、加強醫(yī)院文化陣地建設,辦好宣傳窗、黑板報,建立圖書閱覽室等,豐富職工精神文化生活,以文明、健康向上的文化凝聚人心.2、通過專題報道、演講會等形式大力宣傳和報道典型人物的先進事跡,弘揚崇高醫(yī)德.3、實行院領導聯(lián)系科室、意見反饋等制度,增進管理者與員工之間的溝通和交流,構(gòu)建和諧干群關系.
(二)開展人性化服務,創(chuàng)造人文氛圍.積極創(chuàng)造條件,凈化、美化就醫(yī)環(huán)境,積極開展醫(yī)療、衛(wèi)生、健康等科普知識的宣傳.開展“愛心門診、惠民病房”,繼續(xù)做好惠民協(xié)作醫(yī)院,向社會弘揚醫(yī)務工作者救死扶傷的精神.
(三)誠信服務,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系.繼續(xù)嚴格實行門診藥費清單制、住院費用一日清單制、常用醫(yī)療收費標準公開、常用藥品價格公開,平均住院床日費用公開和門診人均醫(yī)藥費用公開等醫(yī)療服務信息“六公開”制度.要加強對醫(yī)療服務收費的監(jiān)督檢查,保證規(guī)范收費、合理收費、誠實收費.進一步完善醫(yī)患溝通制度及醫(yī)療告知制度,規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式,增強溝通意識,提高溝通能力.在診療過程中要通過多種形式,讓患者對診療收費標準、藥品價格、自己的病情、做何種檢查項目、自己的經(jīng)治醫(yī)生“五個明白”,充分尊重和維護患者的知情權(quán).健全投訴舉報辦結(jié)制度、醫(yī)患爭議處理機制和責任追究制,認真查處每一件群眾投訴舉報,做到件件查落實,事事有回音.堅持醫(yī)患聯(lián)系制、出院病人回訪制,出院病人回訪率達60％,組織召開行風監(jiān)督員座談會4次.加強與社會、與患者的溝通和交流,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關系.
努力糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風。
(一)進步落實院長責任制.抓好思想教育和自查自糾工作,抓好重點環(huán)節(jié)、重點領域的專項監(jiān)控,堅持和完善重點人員管理制度.
(二)建立處方點評制,降低不合理用藥發(fā)生率.要在藥品動態(tài)監(jiān)測和超常預警、醫(yī)院單品種用藥總量監(jiān)控公示制度、臨床醫(yī)生單品種用藥總量監(jiān)控公示制度的基礎上,實行處方點評制.各醫(yī)院要成立專門部門,行使對醫(yī)生用藥合理性考評的職責,考評方式包括四個方面:一是對醫(yī)生不合理用藥處方進行點評,定期公示,二是實施臨床藥師查房,對查房中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)生不合理用藥醫(yī)囑進行通報,并提出合理用藥意見和建議；三是對門診處方、住院病歷進行專項用藥質(zhì)控,四是對醫(yī)生合理用藥進行綜合評分,評分結(jié)果與效益工資掛鉤.
(三)推行醫(yī)療機構(gòu)間的檢查檢驗結(jié)果互認制度,減少重復檢查,減輕患者負擔.在確認病人病情無明顯變化和保證醫(yī)療安全的情況下,上級醫(yī)院的醫(yī)學檢驗、醫(yī)學影像檢查,原則上予以認可,不再復查.(四)繼續(xù)推進集中招標采購工作,讓患者受益得實惠.進一步完善藥品、一次性材料、醫(yī)療設備聯(lián)合集中采購制度,實行藥品、一次性材料、醫(yī)療設備聯(lián)合集中采購,降低醫(yī)院采購成本和進購價格,降低虛高的藥品價格.(五)堅決抵制商業(yè)賄賂,突出查辦性質(zhì)嚴重、情節(jié)惡劣而又拒不自查自糾的案件和《刑法》修正案(六)頒布后仍然頂風違紀違法收受賄賂的案件.同時,結(jié)合實際,積極探索,主動工作,繼續(xù)推進治理商業(yè)賄賂長效機制的鞏固和發(fā)展.
(一)堅持“誰主管、誰負責”的原則,進一步完善院長目標管理責任制,落實一崗雙責一一醫(yī)院管理和行風建設責任.結(jié)合本單位的實際,認真總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)造性地開展工作,不斷推動制度創(chuàng)新,形成用制度管權(quán),靠制度管人、按制度辦事的工作機制.要進一步完善行風考評辦法,加強監(jiān)督檢查,嚴格實施行風分級考核.院領導干部要自覺踐行*同志倡導的八個方面的良好風氣,求真務實,真抓實干,率先垂范,切實加強作風建設.(二)堅持和完善醫(yī)務、院務公開制度,提高醫(yī)院管理、醫(yī)療服務和診療工作的透明度,實行民主管理,自覺接受公眾及職工的監(jiān)督.
院校教育行風建設方案篇四
為了進一步加強和提升我院行風建設水平工作，構(gòu)建和諧醫(yī)院，樹立良好形象，現(xiàn)結(jié)合我院實際情況，并依據(jù)國家衛(wèi)計委、國家中醫(yī)藥管理局《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”的通知》，對我院醫(yī)德醫(yī)風建設工作制定如下方案。
一、主要目標。
全面貫徹落實《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”的通知》的實質(zhì)內(nèi)涵，結(jié)合我院糾風專項治理、廉潔行醫(yī)以及醫(yī)德醫(yī)風建設等開展實施的情況，進一步提升我院醫(yī)務人員的職業(yè)道德，提高醫(yī)療服務綜合滿意度。
二、組織機構(gòu)。
為加強行業(yè)作風建設的領導，促進我院醫(yī)德醫(yī)風的進一步提升，決定成立王莽街道衛(wèi)生院行風建設領導小組：院長田煥茹擔任組長，副院長魏巍擔任副組長，專人負責，各科室主任協(xié)助。
三、主要內(nèi)容。
1.加強對醫(yī)務人員的教育和管理。落實干部職工對行業(yè)風氣建設的精神領會，提高醫(yī)務人員的職業(yè)道德素質(zhì)和廉潔行醫(yī)意識；落實醫(yī)德考評辦法，考評結(jié)果與醫(yī)務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。
2.加強醫(yī)院管理、規(guī)范診療服務行為。嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》，開展處方點評工作、藥品用量檢測、醫(yī)學新技術(shù)的臨床應用。藥房不僅做好發(fā)放藥品工作，還要對大夫的處方進行檢查及核對。做到合理檢查、合理用藥，因病施治減輕患者負擔。
3.嚴格收費管理，認真治理醫(yī)療服務亂收費。嚴格執(zhí)行國家有關醫(yī)療服務和藥品價格政策，嚴禁自立項目、分解項目、比照項目收費等違規(guī)行為，嚴肅查處亂收費行為。
4.加大查處收受“紅包”力度。除了對醫(yī)務人員定期開展醫(yī)德醫(yī)風教育活動、健全內(nèi)部監(jiān)督制約機制外，還要建立群眾反映制度。一經(jīng)反映，立即查實。對于查實的“紅包”問題，要按照省、市、區(qū)衛(wèi)生行政部門和本院有關規(guī)定嚴肅處理。
5.嚴禁各科室或個人違規(guī)接受捐贈資助，各類社會捐贈資助應按照國家法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)定實行統(tǒng)一公開管理。嚴禁各科室及個人接受醫(yī)藥企業(yè)提供的外出旅游、會餐、加班贊助等不良行為。不準違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品，嚴格遵守藥品采購、驗收、保管、供應等各項制度。不準參與推銷活動和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告。嚴禁違反規(guī)定泄露患者等服務對象的個人資料和醫(yī)學信息。
6.增強服務意識，改善服務態(tài)度。簡化就診流程，方便群眾就醫(yī)。重點抓收費、藥房、門診等服務質(zhì)量。提高服務水平，為病人提供一個衛(wèi)生、安全、安靜、舒適的就醫(yī)環(huán)境。
7.公開醫(yī)療服務信息，接受群眾監(jiān)督。暢通投訴渠道，及時處理糾紛。對群眾和病人的投訴建立處理和反饋機制，讓群眾滿意。加強醫(yī)患溝通，及時化解矛盾和糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。
四、方法和步驟8.各科室要開展自查自糾，直接向病人或家屬了解情況。院部定期召開座談會，設置投訴臺，發(fā)放患者滿意度問卷調(diào)查，組織明察暗訪，廣泛征求對行風建設的意見。
9.各科室要認真梳理收集到的問題和意見，制定整改措施，明確整改責任，落實整改效果，并及時向當事人反饋。同時在院務公開欄公布整改情況，接受社會監(jiān)督。
10.行風小組定期對行風工作進行檢查，對不落實何違反行風制度規(guī)定的按院部的規(guī)定處理。
五、具體要求。
1、要求真務實，著力解決職工和病人反映最為突出的問題。行風建設要深入病房和社會，聽民聲、訪民意，了解群眾和病人的呼聲和意愿，有效地解決醫(yī)院存在的影響發(fā)展的主要問題和廣大病人密切關注的熱點、難點問題，以扎實的工作取信于病人。切忌搞形式主義，做表面文章。
2、要突出重點，特別是要糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風和醫(yī)療服務中的“三亂”現(xiàn)象，各科室要按醫(yī)院統(tǒng)一部署，認真予以落實，以通過行業(yè)建設創(chuàng)造新成績、新氣象。
3、要嚴肅紀律，嚴肅查處違紀違規(guī)問題，對一些不按醫(yī)院部署行動的科室和個人，醫(yī)院將給予嚴肅處理。
4.加強宣傳、暢通信息。各科室要重視宣傳工作，加強與群眾的溝通，廣泛接受社會各界的監(jiān)督，做好信息交流工作，確保信息暢通。
王莽街道衛(wèi)生院。
****年**月**日。
院校教育行風建設方案篇五
為了“加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提高醫(yī)療服務質(zhì)量”進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設，促進醫(yī)療服務質(zhì)量持續(xù)改進和提高，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關系，加快衛(wèi)生誠信體系建設，推進衛(wèi)生事業(yè)科學發(fā)展，更好地為人民健康服務。按照上級部署，現(xiàn)就我院開展“優(yōu)化醫(yī)療服務樹立行業(yè)新風”為主題的活動實施如下：
一、指導思想。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊密聯(lián)系衛(wèi)生改革與發(fā)展實際和醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設現(xiàn)狀，以開展“優(yōu)化醫(yī)療服務，樹立行業(yè)新風”專題活動為載體，引導醫(yī)務人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強抵制不正之風的能力，增強全局觀念，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，構(gòu)建安全和諧的醫(yī)療服務氛圍，為促進我市衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設提供有力保證。
二、成立組織，加強領導。
為了加強對我院醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動的組織領導，決定成立烏魯卻勒鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動領導小組。成員名單如下：
組長:張文革。
（院。
長）副組長:張文寶。
（醫(yī)務科主任）。
阿布拉江。
（農(nóng)合辦主任）成員：伊明江·達尼。
（防疫站站長）。
姚軍文。
（住院部主任）。
姚玉霞。
（護理部主任）。
三、工作重點及措施。
1、提高認識、明確職責。
在院“醫(yī)德醫(yī)風建設與考評領導小組”的領導下，按照《阿瓦提縣醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法（修訂）》要求開展工作。實行分工負責、分級管理?？浦魅问强剖夜芾淼牡谝回熑稳?。做到解放思想，更新觀念，提高認識，層層抓落實。
將醫(yī)德醫(yī)風年度考評作為科室年終綜合考評的重要內(nèi)容之一，每一位醫(yī)務人員建立個人考評檔案，每一年為一個考評周期，考評結(jié)果分為四個等級：優(yōu)秀、良好、一般、較差?？荚u結(jié)果與年度評先評優(yōu)、注冊、晉升、聘用掛鉤。
2、強化教育，提高素質(zhì)。
通過多種形式經(jīng)常性進行政治思想教育和職業(yè)道德教育，將加強醫(yī)德醫(yī)風建設與開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動相結(jié)合，與精神文明創(chuàng)建相結(jié)合。教育廣大職工牢記全心全意為人民服務的宗旨，樹立正確的榮辱觀、人生觀、價值觀，做白求恩、王忠誠式的醫(yī)務工作者，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風，加強職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)責任、職業(yè)技能教育，增強全體職工的自律意識。
3、院院聯(lián)手，行風共建。
繼續(xù)與上級部門繼續(xù)深入開展“行風共建活動”，總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，促進我院醫(yī)德醫(yī)風建設和醫(yī)院的健康發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展和科學發(fā)展，創(chuàng)建行風共建的長效機制。
4、強化監(jiān)督，穩(wěn)中求升。
堅持“五個監(jiān)督”不放松，即黨內(nèi)監(jiān)督、黨外監(jiān)督、依法監(jiān)督、社會監(jiān)督、自我監(jiān)督。聘請了社會行風監(jiān)督員，定期座談、交流，廣泛征求意見和建議，不斷改進工作；開展病人滿意度調(diào)查，設立意見箱和意見本；公布投訴電話，專人接待投訴，做到有訴必答，有訴必果，有責必究，有錯必改。始終堅持“以病人為中心”，把患者安全與利益放在第一位的服務宗旨，使醫(yī)院工作穩(wěn)中求升。
5、完善制度,獎優(yōu)罰劣。
完善制度，科學管理，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)，切實維護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，按照“醫(yī)患溝通制度”要求，嚴格抓落實，減少糾紛發(fā)生，進一步和諧醫(yī)患關系，實行制度規(guī)院，提升醫(yī)院綜合管理水平，促進醫(yī)院可持續(xù)健康發(fā)展。
6、明確紀律，令行禁止。
嚴格執(zhí)行省衛(wèi)生廳頒布的全省衛(wèi)生系統(tǒng)“十條禁令”和市衛(wèi)生局制定的行業(yè)紀律“十不準”，繼續(xù)深入開展糾風工作和治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作，明確各項政策和紀律要求。
（1）不準在醫(yī)療服務中索要，接受患者及其親友的“紅包”、物品和宴請；
（2）不準在國家規(guī)定的收費標準和項目之外，自立名目收費；
（3）不準醫(yī)務人員私收費；（4）不準推諉、訓斥、刁難病人；
（10）不準在衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法中濫用職權(quán)、徇私枉法。
對于違反上述規(guī)定的，按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第三十七條、《護士條例》第十七條、十八條、十九條、衛(wèi)生監(jiān)督、刑法修正案等法律法規(guī)和有關黨紀政紀之規(guī)定，分別移交相應機構(gòu)作出嚴肅處理。
7、價格合理，依規(guī)收費。
執(zhí)行《新疆自治區(qū)醫(yī)療服務價格標準》，實行信息公示制度、收費查詢制度和住院患者一日清單制度，財務上統(tǒng)一收費標準，杜絕漏收、多收、重復收費，增加收費管理的透明度。
四、考評。
參照《阿瓦提縣醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法（修訂）》進行考評，每年度為一考評周期。
烏魯卻勒鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
2015年01月。
院校教育行風建設方案篇六
為深入貫徹落實《xx衛(wèi)生與計劃生育委員會關于印發(fā)衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展行風建設實施方案得通知》(文號)精神,進一步推進我院行風建設工作,構(gòu)建與諧醫(yī)院,樹立良好形象,根據(jù)《xx加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”實施方案》要求,結(jié)合我院實際,特制訂本實施方案。
認真貫徹“、。市衛(wèi)生與計劃生育委員會糾正行業(yè)不正之風工作會”會議精神,把加強行業(yè)作風建設作為重要政治任務抓緊抓好,針對當前衛(wèi)生行業(yè)作風方面存在得突出問題,以查糾“九不準”為重點,大力開展專項治理,堅決糾正損害群眾利益行為,進一步提高全院職工得思想道德水平與依法執(zhí)業(yè)意識,全面提高醫(yī)療質(zhì)量與服務水平,促進醫(yī)院規(guī)范化管理與行業(yè)作風建設,維護患者得切身利益,為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、促進衛(wèi)生計生事業(yè)健康發(fā)展提供有力保障。
堅定不移地貫徹黨得路線方針政策,嚴格執(zhí)行中央、省委、市委得決策部署,把上級政策規(guī)定與部署要求創(chuàng)造性地予以落實、全院職工牢固樹立“全心全意為患者服務”得宗旨,強化工作責任心,嚴格落實各項規(guī)章制度與診療規(guī)范,糾正行業(yè)不正之風,構(gòu)建與諧醫(yī)患關系,提升患者滿意度。
為全面做好行風建設工作,將各項措施落到實處,醫(yī)院成立關于糾正行業(yè)不正之風工作領導小組。領導小組由院總支書記、院長。。任組長,院總支委員、副院長。。及院總支副書記。。任副組長,醫(yī)務科、護理部、質(zhì)控辦、財務科、合管科、設備科、信息科、總務科、保衛(wèi)科、預防保健科等職能科室負責人為成員、領導小組負責貫徹落實中央、省、市、縣關于糾風工作得決策部署,分析研究我院糾風工作得形勢任務,就糾風工作重大事項進行決策部署,指導查處行業(yè)不正之風工作重大案件。領導小組下設糾風辦公室(設在醫(yī)務科),辦公室主任由醫(yī)務科科長。。兼任,糾風辦負責承擔糾風工作領導小組得日常事務工作,貫徹落實糾風領導小組得決策部署,與各科室協(xié)調(diào),組織開展糾風工作專項活動,做好信息上報工作。
(二)、加強醫(yī)院管理,規(guī)范診療服務行為、一就是醫(yī)院高度注重醫(yī)療質(zhì)量與服務水平管理,院長總負責,業(yè)務副院長具體負責,完善院科兩級質(zhì)量體系,加強對醫(yī)療重點環(huán)節(jié)得管理,核心制度得落實,規(guī)定由業(yè)務副院長帶隊,定期或不定期(至少每周一次)深入臨床科室,嚴查醫(yī)務人員得醫(yī)療質(zhì)量與服務質(zhì)量,對醫(yī)療缺陷隱患、診療技術(shù)不規(guī)范、服務意識不強、服務態(tài)度不好等重點環(huán)節(jié)進行監(jiān)督管理、二就是開展處方點評、醫(yī)囑點評工作,對不合理用藥、亂用藥按醫(yī)院處方點評制度規(guī)定得處理辦法嚴格懲處。三就是制定輔助檢查陽性率標準,要求各科室做到合理檢查,因病施治。四就是嚴格執(zhí)行藥品及耗材得招標采購各項制度,嚴禁科室及醫(yī)生違反規(guī)定私自采購、銷售、使用藥品、耗材。五就是加強信息系統(tǒng)中藥品、醫(yī)用耗材用量統(tǒng)計功能得管理,嚴格處方統(tǒng)計權(quán)限與審批程序,嚴禁任何科室及個人進行商業(yè)目得得統(tǒng)方。六就是完善績效考核與分配機制,不將藥品與檢查收入與醫(yī)務人員個人收入掛鉤。
(三)、嚴格收費管理,認真治理醫(yī)療服務亂收費。執(zhí)行國家有關醫(yī)療服務與藥品價格政策,嚴禁自立項目、分解項目、比照項目收費等違規(guī)行為,嚴肅查處亂收費問題。
并與接診患者之間簽訂“不收、不送紅包、禮金協(xié)議書”把群眾反映得“紅包"問題、組織調(diào)查結(jié)果與醫(yī)務人員考評工作緊密聯(lián)系起來、對查實得“紅包"問題要按照省、市、縣衛(wèi)生行政部門與本院有關規(guī)定嚴肅處理、
(五)、增強服務意識,提高服務質(zhì)量、從制訂方便群眾就醫(yī)得業(yè)務流程、符合病人需求得工作制度入手,簡化服務環(huán)節(jié),方便病人就醫(yī)。重點抓收費、藥房、門診急診等服務質(zhì)量,提高服務水平。加強醫(yī)院環(huán)境改善與管理,積極開展衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動,認真治理“臟、亂、差”,為病人提供一個衛(wèi)生、安全、安靜、舒適得就醫(yī)環(huán)境。
(六)、暢通投訴渠道,及時處理醫(yī)患矛盾、設立投訴信箱、公布投訴電話,對群眾與病人得投訴建立處理與反饋機制;加強醫(yī)患溝通,及時化解矛盾與糾紛,構(gòu)建與諧醫(yī)患關系,提高病人得滿意度。
(七)、公開醫(yī)療服務信息,接受群眾監(jiān)督。建立公開制度,采取多種形式公開醫(yī)療服務信息,方便服務群眾查詢,接受社會監(jiān)督。
(一)、加強領導,強化責任,要切實加強領導,進一步加強行風建設,落實工作任務責任制與責任追究制,形成一級抓一級、層層抓落實得責任體系、科室得主任、護士長就是行風工作得第一責任人,對本科室得行風建設負總責,要精心組織周密安排,統(tǒng)籌兼顧,抓出成效,使群眾感受到通過抓行風活動,各項工作得到明顯改善與提高,患者投訴有明顯減少,群眾滿意率有明顯提高。
要深入開展調(diào)查研究廣泛聽取意見認真查找原因切實抓好整改、
(三)、加強督查,狠抓落實。要把監(jiān)督檢查貫穿于行風工作得全過程,建立與完善行風有關制度,制定督查辦法與標準,組織督查活動。對群眾反映強烈、工作不落實、整改不到位得科室與個人,要按照黨風廉政建設責任制與糾風工作責任制得有關規(guī)定,進行責任追究。
院校教育行風建設方案篇七
為認真貫徹落實市委、市政府在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)術(shù)專項整治行動要求，進一步加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)術(shù)建設，規(guī)范醫(yī)療行為，提高技術(shù)水平，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，提升自身形象，促進衛(wèi)生事業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，根據(jù)市委、市政府下發(fā)的《關于印發(fā)萬寧市衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)術(shù)專項整治行動實施方案的通知》要求，特制定本實施方案。
一、指導思想和工作目標。
堅持以科學發(fā)展觀為指導，以維護群眾根本利益為目的，緊密結(jié)合市委市政府開展醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)術(shù)專項整治行動要求，以“創(chuàng)建平安醫(yī)院”和開展“三好一滿意”活動為工作主線，以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務態(tài)度為主要內(nèi)容，以治理醫(yī)藥購銷商業(yè)賄賂、收受“紅包”、開單提成、亂收費為重點，以完善制度、規(guī)范管理、提高效率為目的，進一步加強行業(yè)作風建設，促進醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)術(shù)根本轉(zhuǎn)變，逐步解決看病難、看病貴等突出問題，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系。
二、成立醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)術(shù)專項整治工作領導小組。
組長：林俊杰。
副組長：劉文全范平云蔣志峰。
組員：陳傳佳黃彬黃香春葉樂年。
朱秀瓊蔡曉婷林飛雅。
下設辦公室：主任：范平云。
此外，成立兩個醫(yī)德醫(yī)風檢查小組。
第一組：組長：劉文全。
副組長：蔣志峰。
組員：葉樂年朱秀瓊林飛雅。
第二組：組長：范平云。
副組長：陳傳佳。
組員：黃彬黃香春蔡曉婷。
三、活動主要內(nèi)容。
2、嚴格規(guī)范執(zhí)法守法。必須遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行國家診療指南、操作規(guī)范要求。規(guī)范診療行為，嚴格衛(wèi)生執(zhí)法，監(jiān)督落實執(zhí)行30條不準禁令。（見萬衛(wèi)發(fā)[2013]109號文件）。
3、加強醫(yī)療質(zhì)量管理。緊密結(jié)合“創(chuàng)建平安醫(yī)院”活動開展，建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系，嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度和技術(shù)操作規(guī)范，完善醫(yī)療糾紛事故責任追究機制。
4、深入開展“優(yōu)質(zhì)服務”。改善醫(yī)院環(huán)境，優(yōu)化服務流程，為病人提供舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務措施；改善服務態(tài)度，維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)利，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象；加強與患者的溝通，傾聽患者意見，主動改進工作。及時受理、妥善處理患者的投訴，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系。完善價格公示制、查詢制、費用清單制等制度，向社會公開服務承諾，主動接受社會和患者的監(jiān)督，減少醫(yī)療服務投訴。
5、嚴厲打擊行業(yè)不正之風。繼續(xù)深入開展醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項治理工作，進一步貫徹落實抵制商業(yè)賄賂長效機制。加強職工的思想、職業(yè)道德和榮辱觀、人生觀、價值觀教育，樹立正確的價值觀、利益觀、遵紀守法、廉潔自律、自覺抵制商業(yè)賄賂，增強拒腐防變能力。把治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作與行業(yè)糾風工作緊密結(jié)合，與規(guī)范醫(yī)院管理緊密結(jié)合，與建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系緊密結(jié)合，建立健全防治醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂的長效機制。
6、進一步推進醫(yī)德醫(yī)風考評機制。
（1）狠抓醫(yī)德醫(yī)風考評。
一是將醫(yī)德醫(yī)風考評納入我院目標管理內(nèi)容，與醫(yī)務人員的考核、定期考核等工作相結(jié)合，一年為一個考評周期，由辦公室、人事科、工會牽頭，每進行一次考評。二是將醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風考評實行等級制度，根據(jù)考評情況，將考評分為優(yōu)秀、良好、一般、較差四個檔次，考評情況與績效工資或年終獎金掛鉤；三是建立醫(yī)德醫(yī)風考評檔案。將每一個醫(yī)務人員的考評結(jié)果記入個人檔案，作為醫(yī)務人員晉升晉級和評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
（2）進一步完善醫(yī)德醫(yī)風投訴制度。
四、實施步驟。
第一階段：組織學習階段（2013年7月15日-7月30日）各科室要按要求組織學習本行動方案、衛(wèi)生部“醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范”（萬衛(wèi)發(fā)[2013]108號文件）、“十三項核心制度”和“30條不準禁令”。要求全體醫(yī)務人員做到人人參與。
第二階段：自查自糾階段（2013年8月1日—11月30日）根據(jù)實施方案，通過自我剖析，發(fā)放征求意見表，召開醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員座談會、行業(yè)作風征求意見座談會、病友座談會等多種形式，認真查擺行業(yè)作風方面存在的問題，深刻剖析原因，制訂整改措施。特別是對近年來發(fā)生的各類醫(yī)療糾紛要認真進行總結(jié)、分析，找出問題的癥結(jié)，及時予以糾正。
第三階段：督查整改階段（2013年12月1日—2013年12月31日）。
各科室要及時做好活動的歸納、總結(jié)工作，要不斷總結(jié)經(jīng)驗，汲取教訓，推介典型，營造亮點，要通過活動達到服務提質(zhì)、形象提升、效益提高的目的。醫(yī)德醫(yī)風檢查小組將于12月下旬對各科室活動開展情況進行全面檢查，對工作措施得力，效果顯著的科室予以獎勵；對工作開展不力，整改措施不到位，群眾反映較多的科室將提出進一步整改意見，扣除當月科室績效勞務獎金，并通報批評。同時將根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風考評等綜合情況，評選出“十佳醫(yī)生”、“十佳護士”，予以獎勵。
五、工作要求。
1、加強組織領導。各科室要緊密結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“醫(yī)院管理年”活動的開展，立足本院實際，精心組織，周密部署，狠抓落實，做到轉(zhuǎn)變行業(yè)作風與加強醫(yī)院管理兩促進。
2、加強制度建設。要樹立和落實科學發(fā)展觀，以構(gòu)建長效機制為重要工作目標，加強調(diào)查研究，探索治本之策，建立健全醫(yī)院管理、診療行為、醫(yī)療收費、信息公開、行業(yè)紀律等各種制度，以制度管人，以制度糾風。
3、加強監(jiān)督管理。市衛(wèi)生局將對活動開展情況進行監(jiān)督檢查；各科室要加強對內(nèi)部科室和醫(yī)務人員的規(guī)范約束，主動接受患者、社會公眾和輿論的監(jiān)督。
二0一三年七月十八日。
院校教育行風建設方案篇八
為進一步加強衛(wèi)生行風建設，健全醫(yī)德醫(yī)風教育、制度、監(jiān)督、考評長效工作機制，根據(jù)上級有關規(guī)定，特制定本醫(yī)德醫(yī)風專項整治方案。
一、指導思想和工作目標。
堅持以科學發(fā)展觀為指導，以維護群眾根本利益為目的，緊密結(jié)合市委市政府開展醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)術(shù)專項整治行動要求，以開展“三好一滿意”活動為工作主線，以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務態(tài)度為主要內(nèi)容，以治理醫(yī)藥購銷商業(yè)賄賂、收受“紅包”、開單提成、亂收費為重點，以完善制度、規(guī)范管理、提高效率為目的，進一步加強行業(yè)作風建設，促進醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)術(shù)根本轉(zhuǎn)變，逐步解決看病難、看病貴等突出問題，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系。
三、活動主要內(nèi)容。
2、嚴格規(guī)范執(zhí)法守法。必須遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行國家診療指南、操作規(guī)范要求。規(guī)范診療行為，嚴格衛(wèi)生執(zhí)法，監(jiān)督落實執(zhí)行30條不準禁令。
3、加強醫(yī)療質(zhì)量管理。活動開展，建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系，嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度和技術(shù)操作規(guī)范，完善醫(yī)療糾紛事故責任追究機制。
4、嚴厲打擊行業(yè)不正之風。繼續(xù)深入開展醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項治理工作，進一步貫徹落實抵制商業(yè)賄賂長效機制。加強職工的思想、職業(yè)道德和榮辱觀、人生觀、價值觀教育，樹立正確的價值觀、利益觀、遵紀守法、廉潔自律、自覺抵制商業(yè)賄賂，增強拒腐防變能力。把治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作與行業(yè)糾風工作緊密結(jié)合，與規(guī)范醫(yī)院管理緊密結(jié)合，與建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系緊密結(jié)合，建立健全防治醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂的長效機制。
6、進一步推進醫(yī)德醫(yī)風考評機制。（1）狠抓醫(yī)德醫(yī)風考評。
一是將醫(yī)德醫(yī)風考評納入我社區(qū)中心目標管理內(nèi)容，與醫(yī)務人員的考核、定期考核等工作相結(jié)合，一年為一個考評周期，每進行一次考評。
三是建立醫(yī)德醫(yī)風考評檔案。將每一個醫(yī)務人員的考評結(jié)果記入個人檔案，作為醫(yī)務人員晉升晉級和評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
（2）進一步完善醫(yī)德醫(yī)風投訴制度。
四、實施步驟。
第一階段：組織學習階段（2014年4月20-9月30日）第二階段：自查自糾階段。
根據(jù)實施方案，通過自我剖析，發(fā)放征求意見表，召開醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員座談會、行業(yè)作風征求意見座談會、病友座談會等多種形式，認真查擺行業(yè)作風方面存在的問題，深刻剖析原因，制訂整改措施。特別是對近年來發(fā)生的各類醫(yī)療糾紛要認真進行總結(jié)、分析，找出問題的癥結(jié)，及時予以糾正。
第三階段：督查整改階段。
作措施得力，效果顯著的科室予以獎勵；對工作開展不力，整改措施不到位，群眾反映較多的科室將提出進一步整改意見，扣除當月科室績效勞務獎金，并通報批評。同時將根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風考評等綜合情況，評選出“優(yōu)秀醫(yī)生”、“優(yōu)秀護士”，予以獎勵。
五、工作要求。
1、加強組織領導。社區(qū)中心要緊密結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”和立足本社區(qū)實際，精心組織，周密部署，狠抓落實，做到轉(zhuǎn)變行業(yè)作風與加強醫(yī)院管理兩促進。
2、加強制度建設。要樹立和落實科學發(fā)展觀，以構(gòu)建長效機制為重要工作目標，加強調(diào)查研究，探索治本之策，建立健全醫(yī)院管理、診療行為、醫(yī)療收費、信息公開、行業(yè)紀律等各種制度，以制度管人，以制度糾風。
3、加強監(jiān)督管理。區(qū)衛(wèi)生局將對活動開展情況進行監(jiān)督檢查；社區(qū)中心要加強對內(nèi)部醫(yī)務人員的規(guī)范約束，主動接受患者、社會公眾和輿論的監(jiān)督。
小江湖社區(qū)衛(wèi)生服務中心。
二零一四年三月二十六日。
院校教育行風建設方案篇九
我院堅持以*理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,認真貫徹黨的十七大會議精神,堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、預防為主”的工作方針和“早教育、早預防、早糾正和嚴格管理”的工作要求,結(jié)合市局開展的“衛(wèi)生行風提升年”和“問責問廉”活動的具體要求,進一步推進行風建設制度的有效落實和長效機制的進一步完善,為構(gòu)建社會主義和諧社會和“做強品牌,鞏固文明單位成果,促進我院可持續(xù)發(fā)展”工作目標的實現(xiàn)提供良好的政治保障.特制定**年行風建設工作計劃如下:。
一、強化干部的教育管理,增強干部拒腐防變能力1、認真學習貫徹十七大會議精神.要把*總書記關于倡導八個方面的良好風氣作為對黨員干部的基本要求,貫穿于對各級干部的學習、教育和思想政治工作的全過程.教育和引導各級干部自覺弘揚新風正氣,抵制不正之風,積極投身行風建設的各項活動,確保中心行風建設工作的順利進行.2、認真開展反腐倡廉、廉政自律教育.繼續(xù)把學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章作為強化黨員教育,增強黨性原則,提高黨性修養(yǎng)的重要手段.把反腐倡廉、廉潔自律融合在黨員理想信念、黨性原則、黨員意識的日常教育管理之中.并結(jié)合創(chuàng)建和諧社會等活動,以黨課、報告會、案例分析教育等形式,教育引導各級干部自覺構(gòu)筑反腐倡廉防線,增強廉潔自律的自覺性.
二、完善工作機制,從源頭上扼止腐敗現(xiàn)象滋生1、認真貫徹“一把手”負總責、班子成員“一崗雙責”的工作要求,根據(jù)《衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設責任書》的內(nèi)容和要求,明確班子成員的相關任務和責任.同時黨支部與黨員簽訂《行風建設責任書》,把《責任書》的目標、任務分解,落實到各崗位.建立和完善行風建設的管理運行機制.2、鞏固和發(fā)展治理商業(yè)賄賂成果.進一步完善防范、抵制商業(yè)賄賂的長效機制,在嚴格執(zhí)行現(xiàn)有制度的基礎上,進一步強化對重點科室、重點崗位、重點人員的教育、監(jiān)督、管理,形成自覺抵制醫(yī)藥購銷領域和醫(yī)務服務中的不正之風的良好氛圍,努力營造和諧醫(yī)患關系.3、繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動,圍繞“調(diào)整、充實、整頓和提高”的總體要求,以切實改善服務,提高醫(yī)療質(zhì)量為切入點,進一步加強醫(yī)患溝通,及時化解糾紛苗頭.把創(chuàng)建和諧醫(yī)院的工作落到實處.進一步加強信息公示,確保因病施治、合理用藥、合理檢查、合理收費.依托藥品集中招標采購信息平臺,降低藥品零售價格,努力減輕病人負擔.
三、拓寬監(jiān)督渠道,推進院務黨務公開1、堅持和完善民主集中制.在堅持集體議事原則,對“三重一大”問題由班子集體討論決定的同時,充分尊重職工在院務公開中的主體地位和職工代表大會在院務公開中的主渠道作用,做到重大事項向全院職工公開.2、嚴格執(zhí)行政府集中采購制度.藥品、醫(yī)療儀器、設備、基建、重大維修項目在院政府采購領導小組領導下,由院政府采購工作小組按區(qū)、局二級政府采購機構(gòu)的程序和規(guī)定招標采購和辦理.3、進一步推進黨務公開.在嚴格執(zhí)行黨內(nèi)重要情況通報制度、重大事項征求制度、黨員領導干部述職述廉等制度的基礎上,在組織發(fā)展、干部任用、晉級評先等工作中,進一步發(fā)揚民主、接受黨員群眾的監(jiān)督.實行部分中層干部競爭上崗,為進一步完善選人用人機制作有益探索.
四、注重廉政文化建設,促進醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展進一步重視廉政文化在黨風廉政建設和行風建設中的地位和作用.根據(jù)不同階段的工作要求,結(jié)合行業(yè)和本院特點,充分發(fā)揮廉政文化影響的長期性、滲透性、廣泛性等特有作用.以網(wǎng)絡、院訊、黑板報、文藝活動等多種形式,把廉政文化融合于醫(yī)院的業(yè)務、行政活動和職工的工作生活之中.加強執(zhí)業(yè)法制意識和職業(yè)道德意識的全方位教育,增強全體員工反腐倡廉的自覺性,營造和諧的干群、黨群、醫(yī)患關系,促進醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展。
院校教育行風建設方案篇十
本著實事求是、力求規(guī)范的原則，我校堅決實行校務公開原則，有組織有計劃地推進校務公開。根據(jù)實際情況的，我校公開了以下內(nèi)容：
1、學校近期規(guī)劃、校務計劃、重點工作的實施方案；
2、教育收費項目、標準；
3、涉及教職工和學生切身利益的有關情況的。
4、學校教師考核情況的。
5、人事安排及調(diào)動情況的。
我校嚴格執(zhí)行義務教育招生政策，按照就近入學，劃片招生的原則進行陽光招生。聘請教文體局領導和社區(qū)代表進行監(jiān)督。所有收費項目始終堅持依法收費、規(guī)范收費、按章辦事，比如“老生老政策，新生新政策”“書本費結(jié)算多退少不補”等。總之，一切工作本著服務與民的宗旨進行，時刻接受社會的監(jiān)督和指導。
我校開展“志存高遠、與時俱進、奉獻樂業(yè)、廉潔從教”為核心的師德教育，努力構(gòu)建“平等、民主、和諧、合作”的師生關系，徹底杜絕了體罰和變相體罰行為，做到讓社會滿意，讓家長放心。
院校教育行風建設方案篇十一
為深入貫徹落實中央八項規(guī)定和區(qū)委貫徹落實辦法要求，著力解決醫(yī)療衛(wèi)生方面群眾反映強烈的突出問題，根據(jù)中央黨的群眾路線教育實踐活動領導小組印發(fā)的《關于開展“四風”突出問題專項整治和加強制度建設的通知》、《中共區(qū)委辦公室印發(fā)區(qū)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施方案的通知》、國家衛(wèi)生計生委、國家中醫(yī)藥管理局《關于印發(fā)加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”的通知》和市衛(wèi)生局《市衛(wèi)生局關于印發(fā)市加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”實施方案的通知》精神，制定本實施方案。
結(jié)合深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為，嚴肅查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風問題，進一步加強行風建設，嚴肅醫(yī)療行風紀律。通過多種形式，將“九不準”的要求迅速傳達到所有醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生人員，在全行業(yè)掀起學習貫徹“九不準”的熱潮，讓廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員深刻認識“九不準”的重要意義和明確要求。努力使遵守和執(zhí)行“九不準”成為醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生人員的自覺行為，不斷提高醫(yī)療衛(wèi)生服務水平。
各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及行業(yè)協(xié)會、學會；所有醫(yī)療衛(wèi)生人員。
(一)認真學習宣傳，抓好貫徹執(zhí)行。
1．深入學習，提高認識。全區(qū)各級衛(wèi)生行政部門、各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及行業(yè)協(xié)會、學會要通過多種形式組織廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員認真學習，深刻認識“九不準”的重要意義和明確要求。通過印制學習卡片，編制學習手冊，做到人手一冊。同時要通過開展集中培訓，舉行知識測試，懸掛警示牌等多種形式，迅速將“九不準”規(guī)定傳達到所屬醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生人員，學習教育覆蓋面要達到100％。
2．案例通報，警示教育。充分利用報紙、電教片、廣播電視、網(wǎng)絡、宣傳欄等各種平臺，公開曝光典型案例，形成有效威懾，強化警示教育效果，增強不敢違規(guī)意識。
3．結(jié)合實際，細化措施。把貫徹執(zhí)行“九不準”作為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)教育實踐活動的重要內(nèi)容，研究制訂貫徹落實的具體辦法；既要不折不扣地落實“九不準”的每項要求，又要制訂更加具體、更有針對性、更便于操作的制度措施。
4．領導表率，嚴格執(zhí)行。全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)各級領導干部特別是領導班子主要負責人要以身作則、帶頭執(zhí)行，以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標準、嚴明的紀律抓好“九不準”的貫徹執(zhí)行。
(二)嚴格履職履責，弘揚新風正氣。
1．明確責任，加強監(jiān)管。全區(qū)各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)領導班子對本機構(gòu)貫徹執(zhí)行“九不準”負主體責任，“一把手”是第一責任人；衛(wèi)生行政部門對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和人員貫徹執(zhí)行“九不準”負監(jiān)管責任，要切實履行行業(yè)監(jiān)管職責。
2．掛鉤考核，確保執(zhí)行。醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)貫徹執(zhí)行“九不準”的情況要列入評審、評價、年終目標考核的重要內(nèi)容；醫(yī)療衛(wèi)生人員貫徹執(zhí)行“九不準”的情況列入醫(yī)療衛(wèi)生人員年度考核、醫(yī)德考評和醫(yī)師定期考核的重要內(nèi)容，并作為職稱晉升、評優(yōu)評先的重要依據(jù)。
3．包庇袒護，嚴肅追究。要嚴格責任追究，對工作不力導致發(fā)生嚴重問題的，除追究當事人責任外，還要嚴肅追究醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)主要領導及直接領導的責任；對隱瞞不報、壓案不查、包庇袒護的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從嚴處理。
4．正面引導，弘揚正氣。全區(qū)各級衛(wèi)生行政部門和各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要依托廉政建設“六個一”、“三好一滿意”、“三改二推一評議”、“基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理年活動”創(chuàng)建工作等活動為載體，注重發(fā)揮正面典型，特別是身邊典型的示范作用，大力培育和積極踐行社會主義核心價值觀，凝煉、宣傳、踐行醫(yī)療衛(wèi)生新風正氣。
5．落實細則，營造氛圍。大力宣傳和落實《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，加強醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)廉潔文化建設；推進廉潔文化進機構(gòu)、進科室、進病房，營造濃厚廉潔文化氛圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境。
(三)加強溝通協(xié)調(diào)，嚴處違規(guī)行為。
1．促成合力，突出重點。衛(wèi)生行政部門要主動加強與公安、檢察和地方紀檢監(jiān)察等執(zhí)紀執(zhí)法機關的溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力，重點查處頂風違紀的行為和情節(jié)嚴重、影響惡劣的案件；凡是違反“九不準”的行為，要依法依紀嚴肅處理決不姑息遷就。
2．機構(gòu)違規(guī)行為的處理辦法。對違反“九不準”的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，衛(wèi)生行政部門將根據(jù)情節(jié)輕重，給予其通報批評、限期整改、降低級別或等次等處理；需要給予行政處罰的，依法給予警告、責令停業(yè)直至吊銷執(zhí)業(yè)許可證的行政處罰。
3．個人違規(guī)行為的處理辦法。對違反“九不準”的醫(yī)療衛(wèi)生人員，由所在單位給予批評教育、取消當年評優(yōu)評職資格或低聘、緩聘、解職待聘、解聘；情節(jié)嚴重的，依法給予其責令暫停執(zhí)業(yè)活動或者吊銷執(zhí)業(yè)證書等處罰。涉嫌犯罪的，移送司法機關依法處理。
4．吊銷停業(yè)的公開辦法。對吊銷執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)療衛(wèi)生人員，一律在衛(wèi)生系統(tǒng)通報，并向社會公布。對責令暫停執(zhí)業(yè)活動的醫(yī)療衛(wèi)生人員，在全區(qū)范圍內(nèi)進行通報。
1．加強行業(yè)管理。醫(yī)療衛(wèi)生有關行業(yè)組織要結(jié)合自身職責，研究建立醫(yī)療衛(wèi)生人員誠信從業(yè)信息管理系統(tǒng)，將醫(yī)療衛(wèi)生人員的違規(guī)行為記入個人誠信記錄，切實加強行業(yè)自律性管理。
2．廣開舉報渠道。實行開門整治，組織群眾廣泛參與，形成專項整治和群眾參與相結(jié)合的互動機制。區(qū)衛(wèi)生局和各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要設立舉報電話和電子郵箱，在政府門戶網(wǎng)站設置投訴專欄，暢通群眾投訴渠道，對群眾反映的違反“九不準”的問題線索，抓緊核查，營造良好的社會監(jiān)督氛圍。
3．強化監(jiān)督檢查。衛(wèi)生行政部門要把監(jiān)督“九不準”貫徹執(zhí)行情況作為一項經(jīng)常性工作來抓，堅持暗訪、查處、治理、曝光相結(jié)合，通過組織明察暗訪、定期督促檢查等多種形式，及時發(fā)現(xiàn)問題和隱患并及時糾正，確保“九不準”規(guī)定落到實處。
院校教育行風建設方案篇十二
為新一步推進醫(yī)院行風建設，糾正行風不正之風，改善醫(yī)療服務環(huán)境，優(yōu)化全縣發(fā)展環(huán)境，服務和諧社會，結(jié)合醫(yī)院實際制定如下實施方案：
認真貫徹縣關于民主評議工作的要求，以解決醫(yī)院工作人員吃回扣、收紅包、開單提成、亂收費等不正之風現(xiàn)象;以群眾滿意為目的，優(yōu)化醫(yī)療服務環(huán)境;為構(gòu)建“和諧縣”，加快實現(xiàn)“富民、強縣”戰(zhàn)略目標做貢獻。
醫(yī)院成立行風建設領導小組，院長組長，副院長副組長，職能科室主為成員的領導小組。在上級行風評議部門的領導下，根據(jù)自身行業(yè)特點認真開展好醫(yī)院民主評議工作。
(一)貫徹落實上級機關效能建設民主評議行風的有關安排部署情況。結(jié)合自身實際，建設廉潔、務實的作風，采取有效措施改善群眾看病難、看病貴現(xiàn)象。
(二)行風建設情況，是否建立“雙崗雙責”責制，是否把行風建設工作列入工作日程，做到業(yè)務工作和行風建設同督促、同落實。
(三)建立健全糾風專項治理制度及落實情況。是否實行了全員醫(yī)德醫(yī)風承諾。是否制定了本單位行風建設工作方案。是否實行了藥品、收費價格公示。是否吃回扣、收紅包、開單提成等不正之風按規(guī)定進行了處理。是否堅持首問及首診負責制。住院費用一日清單工作落實。
(四)督促檢查情況。是否經(jīng)常深入到科室了解情況，是否能對群眾舉報的不正之風問題及時處理。
(五)宣傳教育情況。是否采取多種形式開展“以病人為中心”的職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)責和優(yōu)良傳統(tǒng)作風教育活動。
以科室為單位，認真組織領導，加強科室內(nèi)行風工作建設，通過評議活動的開展改善服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量，為促進醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。
院校教育行風建設方案篇十三
為深入貫徹落實黨的十八大精神，進一步解放思想，提高認識，提升效能，改進作風，優(yōu)化服務，推動我局人力資源和社會保障事業(yè)科學發(fā)展，根據(jù)上級關于效能提升活動的安排部署，經(jīng)局黨組研究，決定在我局開展效能提升年活動，現(xiàn)制定以下實施方案。
一、指導思想。
以科學發(fā)展觀為指導，全面貫徹落實黨的十八大精神，落實省、市委關于著力改善“兩個環(huán)境”的重大部署和省人社廳要求，強化舉措，提升效能，改進作風，改善發(fā)展環(huán)境，促進事業(yè)發(fā)展，為我縣強力趕超、跨越發(fā)展和全面建成小康社會做出積極貢獻。
二、總提要求和目標任務。
（一）總體要求。
堅持圍繞中心、服務大局，確保省、市委重大決策部署得到貫徹落實；堅持忠誠服務、規(guī)范服務，不斷提升行政效能和服務水平；堅持突出重點、統(tǒng)籌兼顧，以效能提升帶動整體工作的開展，確保工作取得良好成效。
（二）目標任務。
1、優(yōu)化政務環(huán)境。積極服務市場主體，構(gòu)建親民、為民、便民的政務平臺，營造科學規(guī)范、透明高效、文明和諧的政務環(huán)境。
2、完善工作機制。堅持科學決策、規(guī)范管理，完善目標責任與績效考核制度，形成目標明確、責任具體、協(xié)調(diào)配合、保障有力的工作運行機制。
3、提升行政效能。明確界定各個機構(gòu)的職能和崗位的職責，提高干部職工的能力素質(zhì)，嚴格制度規(guī)定、簡化工作流程，不斷提高辦事效率。
4、提高服務水平。端正工作態(tài)度，明確服務標準，提高服務水平，密切聯(lián)系群眾，提高群眾的滿意度。
三、工作重點。
（一）強化學習，提高全體干部職工的整體素質(zhì)。
以科學發(fā)展發(fā)展觀為指導，繼續(xù)深入學習、貫徹黨的十八大精神，抓好干部職工的隊伍建設。通過集中學習、鼓勵自學等多種方式，提升全體干部職工履行能力和服務水平，以能力素質(zhì)提升促進行政效能提升，堅持和健全民主集中制，不斷提高領導班子決策科學化水平。
（二）提升服務，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)文明窗口。
深入開展優(yōu)質(zhì)服務窗口創(chuàng)建活動，提高工作人員的綜合素質(zhì)，完善軟硬件建設，改進服務舉措，提高服務水平。按照上級要求，力爭做到“四最三統(tǒng)一兩公開”：程序最短、時限最短、效率最高、服務最優(yōu)，機構(gòu)標志統(tǒng)一、辦事流程統(tǒng)一、服務標準統(tǒng)一、服務承諾公開、辦理結(jié)果公開，切實讓人民群眾滿意。
（三）提升效能，深化行政審批制度改革。
嚴格按照省、市文件精神，全面清理行政審批事項。做到人力資源和社會保障系統(tǒng)的“三個一致”：審批依據(jù)一致，審批程序一致、審批時限一致。努力簡化審批程序，縮短審批時間。
（四）規(guī)范管理、大力推進信息化建設。
充分發(fā)揮信息化的引領和支撐作用，夯實信息化基礎，擴大人力資源社會保障業(yè)務專網(wǎng)覆蓋范圍，加強軟硬件建設，整合信息資源，加快推進社會保障“一卡通”的應用。
（五）優(yōu)化標準、加強機關規(guī)范化管理。
鞏固標準化管理建設成果，進一步完善規(guī)章制度，以制度規(guī)范行為，用機制提升效能。明晰我局各個股室的職責。大力推進管理創(chuàng)新，切實做到“兩個轉(zhuǎn)變”即由重管理輕服務向寓管理于服務之中轉(zhuǎn)變，由被動服務向主動服務、超前服務轉(zhuǎn)變。
（六）加強監(jiān)督，確?！皟蓚€環(huán)境”建設取得成效。
自覺接受上級的督促檢查，深入分析人民群眾的意見建議，有針對性制定工作措施，及時研究、解決工作中出現(xiàn)的不足和問題，確保“兩個環(huán)境”建設取得扎扎實實的成效。
四、保障措施。
（一）切實加強領導。成立機關效能建設領導小組，局長任組長，負總責，領導小組認真履行職責，做到思想到位、組織到位、措施到位，把開展機關效能建設作為促進人力資源和社會保障的一項全局性工作來抓，加強對機關效能建設的領導，一級抓一級，層層抓落實，促進機關效能建設的不斷深化。
（二）完善制度機制。深化服務窗口單位重點部位和重要工作環(huán)節(jié)管理工作制度化、規(guī)范化建設，做到崗崗有職責，嚴格實行首問責任制、服務承諾制、限時辦結(jié)制、一次性告知制、ab崗替代制，對影響機關效能建設的行為嚴格進行責任追究。下大力解決制度不落實和落實不到位的問題，實現(xiàn)以制度規(guī)范行為。把行政不作為、亂作為和嚴重損害群眾利益等行為作為問責重點，對嚴重損害國家利益、公共利益和公民合法權(quán)益、影響行政效能、損害發(fā)展環(huán)境的行為，按照有關規(guī)定嚴肅查處。
（三）嚴格績效考核。因地制宜，不斷完善績效考核的內(nèi)容、方法和程序,與工作目標考核、年度考核、黨風廉政建設責任制考核、領導干部述職等結(jié)合起來,把考核結(jié)果作為機關干部業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù)，確保各項工作任務落實到位。
院校教育行風建設方案篇十四
2021年，市醫(yī)保局堅持以黨建為引領，加強醫(yī)保服務能力建設，提高醫(yī)保基金監(jiān)管質(zhì)量，深化醫(yī)保待遇保障，加快構(gòu)建現(xiàn)代化醫(yī)保服務體系，更好為社會建設提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)保服務，確?！笆奈濉遍_好局起好步。下面是星星閱讀網(wǎng)小編為您推薦市醫(yī)療保障局工作總結(jié)和2022年工作計劃。
一、2021年主要工作開展情況。
（一）聚焦執(zhí)行政治任務。
一是緊抓2022年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費。成立5個督查組開展督查，聯(lián)合稅務部門建立通報制度。對于進度快的通報表彰，對進度慢的，實行跟蹤問效，約談相關責任人，真正做到領導到位、責任到位、措施到位，確保目標任務實現(xiàn)。11月，我局作為典型在安慶市醫(yī)保局參保繳費調(diào)度會上作經(jīng)驗交流。截止12月8日，我市醫(yī)保參保人數(shù)為593670人，參保率95.48%，位列安慶市第一。
二是狠抓打擊欺詐騙保。同市衛(wèi)健委、市場監(jiān)督管理局、等部門組建工作專班，形成監(jiān)管合力；將2名業(yè)務骨干下沉基層，發(fā)揮“監(jiān)管關口”、“核查探頭”及“聯(lián)系紐帶”作用；遴選出10名群眾代表，參與監(jiān)管工作，監(jiān)督基金使用，充實監(jiān)管力量；印制4期《打擊欺詐騙保專項工作簡報》，構(gòu)建“不敢騙、不能騙、不想騙”的監(jiān)管新格局。
今年已對427家定點醫(yī)藥機構(gòu)實行全覆蓋式日常檢查。9月份，安慶市醫(yī)保局帶領潛山市醫(yī)保局對我市3家醫(yī)療機構(gòu)開展交叉互查，2次聘請第三方專家開展了專項審查。11月份，省醫(yī)保局通過“雙隨機、一公開”的方式對我市2家定點醫(yī)療機構(gòu)進行了飛行檢查。督導員組織召開2次監(jiān)管會議，10名社會監(jiān)督員已受聘上崗。今年通過巡查發(fā)現(xiàn)違規(guī)醫(yī)藥機構(gòu)24家次，排查違規(guī)問題數(shù)129件，追回醫(yī)保基金72.02萬元，行政處罰7萬余元，約談定點醫(yī)療機構(gòu)負責人12家次，暫停醫(yī)保服務協(xié)議機構(gòu)3家，解除醫(yī)保協(xié)議機構(gòu)1家。
三是銜接鄉(xiāng)村振興。持續(xù)以高標準做好“基本醫(yī)療有保障”工作，確保基本醫(yī)?！皯１M?！保霰Ｕ稀皯肀M享”，慢性病證“應辦盡辦”。目前，“351”累計兜底1379人次，醫(yī)療總費用6378.16萬元，基本醫(yī)療支付4214.98萬元，大病保險支付711.83萬元，醫(yī)療救助支付598.83萬元，兜底支付41.52萬元，實際報銷比例87.3%?！?80”待遇享受17687次，慢性病總費用1843.25萬元，綜合醫(yī)保報銷1519.45萬元，“180”補充保障資金支付121.36萬元，慢性病門診費用實際報銷比例89%。
（二）大力夯實“三重保障”
一是基本醫(yī)保?；?。2021年我市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保618716人，個人繳費總額為17455.36萬元。特殊群體，如新生兒可按規(guī)定辦理“落地”參保手續(xù)。目前我市基本醫(yī)保政策范圍內(nèi)住院費用報銷比例穩(wěn)定在75%左右，基本醫(yī)?；饒箐N年度累計限額高達25萬元。累計支付40263.57萬元。
二是大病保險保減負。1-10月份，累計享受39757人次，基金累計支付7616.94萬元，合規(guī)費用報銷比例達61%。有力地減輕了大病、重病患者醫(yī)療負擔。
三是醫(yī)療救助保底線。1-10月份，共資助困難群眾5.0293萬人參保，金額達1304.23萬元；住院和門診醫(yī)療直接救助5.28萬人次，醫(yī)療救助支出962.84萬元。
（三）強力營造學習環(huán)境和宣傳氛圍。
一是黨史學習教育走深走實。截止目前，已基本完成“我為群眾辦實事”清單10項內(nèi)容，完成率100%。圍繞老年、未成年人為主體的“一老一小”群體，上門受理、評定失能老人46人，基金已支付28.93萬元，辦理新生兒參保2250人，推動黨史學習教育理論成果轉(zhuǎn)化為實踐成果。
二是常態(tài)化開展學習。自7月初，我局已開展5期“半月學堂”活動，主要領導組織全體職工深化學習任務的基礎上做到逢會必廉，強調(diào)廉政隊伍建設，今年我局無任何干部職工違紀違法。
三是講好“醫(yī)保故事”，進一步提升政務信息報送質(zhì)量，提高刊登層次，為領導決策提供基層經(jīng)驗。截止11月底，通過內(nèi)參及主流媒體發(fā)表民生宣傳185篇，其中學習強國2篇，國家級14篇，省級55篇，市級34篇，縣級80篇。其余刊登在市政府網(wǎng)、上級醫(yī)保局官網(wǎng)的信息稿件合計130余篇，今年我局信息報送工作取得了安慶市第二名的好成績。
（四）持續(xù)優(yōu)化工作作風。
以全省醫(yī)療保障行風提升年為契機，我局著力推行“一窗通辦、一碼掃辦、全程代辦”優(yōu)化經(jīng)辦服務，盡最大努力方便群眾、服務人民。今年桐城市醫(yī)療保障局醫(yī)保中心窗口已榮獲安徽省巾幗文明崗。
一是優(yōu)化一窗通辦。全面實現(xiàn)“前臺受理、后臺處理、限時辦結(jié)”的“一窗式”經(jīng)辦服務模式，做到“只進一個門、只取一次號、只到一個窗口”，實現(xiàn)所有業(yè)務一窗受理、一窗通辦和一單結(jié)算。
二是創(chuàng)新一碼掃辦。為讓群眾辦事少跑腿，我市率先在全省打通數(shù)據(jù)“壁壘”，實行“診間支付”掃碼暢行。將電子醫(yī)保碼應用于掛號就醫(yī)、藥店購藥、費用結(jié)算等多種醫(yī)保業(yè)務場景，由用卡（社?？?、身份證）時代進入了掃碼時代，極大地方便了群眾辦事。
三是推行全程代辦。針對行動不便、年齡較大等特殊人群推行“特殊通道”，進行上門辦理；對鎮(zhèn)、村較為偏遠、交通不便地區(qū)的群眾推行“綠色通道”，可由鎮(zhèn)、村統(tǒng)一受理代辦；針對患重特大疾病群眾推行“應急通道”，在待遇辦理過程中，及時提醒辦理。
今年10月份，市醫(yī)保局行風建設代表安慶市局接受了省局的檢查評比，12月初，打造“四最”服務窗口，接受了國家醫(yī)保局的行風檢查評比。
二、存在的困難。
1.醫(yī)?；鹫骼U難度增大、支出費用增加。今年“增、減、換、?！钡纫蛩卦黾恿酸t(yī)保參保繳費難度（增：即個人繳費金額從280元增加到320元；減：即政府資助減少約3萬人近500萬元；換：即“村”兩委換屆；停：即重復參保）。今年，我雖然已完成年度任務95.33%，領先安慶市其他縣（市、區(qū)），但越到后，難度越大。同時醫(yī)保報銷比例增大，支出費用增加，今年又要支付8000萬元的疫苗接種費用，基金基本無結(jié)余。加之，我市外出就醫(yī)人數(shù)繼續(xù)增長，大病保險支出費用大幅度增加，今年預計虧損3000萬元，基金運行壓力大。
2.基金監(jiān)管壓力大。從檢查的情況看，我市未發(fā)現(xiàn)嚴重的欺詐騙保行為，但過度檢查、過量用藥、過度診療和不規(guī)范收費現(xiàn)象仍存在，基金監(jiān)管時刻不能放松，須叟不得懈怠，堅決打擊欺詐騙保，建設“不敢騙、不能騙、不愿騙”的機制。
三、2022年工作打算。
（一）加強醫(yī)?；鸨O(jiān)管。已聯(lián)合印發(fā)《桐城市欺詐騙取醫(yī)?；鹦袨榕e報獎勵的實施細則》，加強對欺詐騙保線索的發(fā)現(xiàn)和受理獎懲制度。加強部門信息共享和聯(lián)合執(zhí)法，嚴厲懲處欺詐騙保，尤其是醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)外勾結(jié)的欺詐騙保行為。
（二）持續(xù)加強醫(yī)保信息化建設。深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?！狈?，今年我市在安徽?。ò矐c市）醫(yī)保信息平臺上線工作上得到了安慶市的書面通報表彰，后續(xù)運營工作會進一步優(yōu)化流程，實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，患者少跑腿”的目標；全面推廣應用醫(yī)保電子憑證，逐步實現(xiàn)參保人員全覆蓋。
（三）在鎮(zhèn)（街道）醫(yī)保服務延伸的基礎上加大培訓力度。我局已出臺《桐城市醫(yī)保公共服務向基層延伸工作實施方案》這一規(guī)劃，將于12月15日之前在全市所有鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）設立醫(yī)保服務基層經(jīng)辦機構(gòu)。明年市醫(yī)保局將加大對人員的培訓力度，對16個鎮(zhèn)組織開展專項培訓會，保障方案落地落實。
院校教育行風建設方案篇十五
針對存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，我們將時刻反思，主動認領，深刻剖析原因，細化整改方案，以最堅決的態(tài)度、最嚴格的要求、最嚴明的紀律，立改立行，堅決把問題解決到位。
（一）加強黨的全面領導，充分發(fā)揮黨的核心作用。不斷強化“四個意識”，堅決貫徹“六項紀律”，切實增強執(zhí)行力，堅決服從上級黨委的決策部署，抓好組織落實，做到令行禁止。嚴格遵守民主集中制，不斷強化程序意識，強化集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則，堅持集體研究決定“三重一大”事項。認真遵守黨內(nèi)政治生活若干準則，嚴格黨內(nèi)政治生活，用好批評和自我批評這個有力武器，切實維護班子團結(jié)和諧，增強班子活力和戰(zhàn)斗力。
（二）加強理論學習，切實增強黨性修養(yǎng)。認真落實黨的“三會一課”制度和“兩學一做”制度，深入學習黨章和黨的紀律處分條例，學習習近平總書記系列講話精神，堅持用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導實踐、推動工作，切實做到真學、真懂、真信。尤其在集中學習和研討上要狠下功夫，增強系統(tǒng)性，增強理論與實踐相結(jié)合。注重加強黨性修養(yǎng)，增強政治定力，把好理想信念的“總開關”，教育黨員干部爭做“講政治有信念、講規(guī)矩有紀律、講道德有品行、講奉獻有作為”的合格黨員，在思想上、政治上、行動上與以習近平同志為總書記的黨中央保持高度一致。
（三）堅持從嚴治黨，認真履行主體責任。把黨風廉政建設擺在更加突出的重要位置，切實擔負起管黨治黨的主體責任。認真落實黨風廉政建設責任制，健全完善領導班子集體責任、黨委書記第一責任、班子成員“一崗雙責”的責任體系。推動落實基層黨組織、機關各科室和直屬單位的黨風廉政建設責任，層層傳導壓力，直至每一名黨員干部職工。堅持以上率下，從主要負責同志做起，模范遵守黨風廉政建設各項規(guī)定，當好廉潔從政表率。堅持把紀律規(guī)矩挺在前面，采取多種有效措施，立足抓早抓小，切實加強對黨員干部的教育、管理和監(jiān)督，強化權(quán)力制約監(jiān)督。加強監(jiān)督執(zhí)紀，深化“六個一律”，主動接受派駐組的監(jiān)督，配合支持派駐組履行好監(jiān)督職責。
（四）深化作風建設，防止“四風”反彈。持續(xù)抓好中央“八項規(guī)定”精神的落實，緊盯關鍵節(jié)點關鍵環(huán)節(jié)和重點人，嚴防“四風”問題反彈。從領導班子成員做起，加強和改進調(diào)查研究，使醫(yī)保工作更好的體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富有創(chuàng)造性。把作風建設作為一項長期性戰(zhàn)略性任務來抓，著力查糾“庸懶散怠”等問題。進一步改進文風會風，規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高辦事效率。進一步暢通投訴舉報渠道，積極回應群眾關切，凝聚社會監(jiān)督正能量。圍繞全年十二項重點工作，強化督導考核，狠抓落地落實，確保各項工作落地生根、見到實效。注重培養(yǎng)選樹先進典型，提升思想境界，打造工作亮點，發(fā)揮示范引領作用，推動各項工作的落實。
（五）勇于開拓創(chuàng)新，積極擔當作為。以對人民群眾高度負責的態(tài)度，大力增強改革創(chuàng)新意識，大力弘揚求真務實作風，大力倡導敢于擔當?shù)木?，牢固樹立實干、實在、實績的用人導向，讓敢于擔當者有作為，為敢于擔當者而擔當。認真貫徹落實習近平總書記“四個最嚴”要求，運用法治思維和法治方式，創(chuàng)造性地開展工作，努力開創(chuàng)醫(yī)療保障工作新局面。
開展巡察工作，是黨要管黨、從嚴治黨的重要手段，是加強黨內(nèi)監(jiān)督的重要舉措。我們一定從政治和全局的高度，深刻認識巡察工作的重大意義，以鮮明的態(tài)度支持配合巡察組做好巡察工作，并以此為動力，團結(jié)帶領干部職工勵精圖治，奮發(fā)有為，更好地擔負起民生保障的重任，為xx新區(qū)的強勢崛起做出醫(yī)保貢獻。以上匯報，不當之處請各位領導批評指正。
院校教育行風建設方案篇十六
根據(jù)泉山區(qū)文教體局黨委《關于加強機關作風建設的實施意見》精神，結(jié)合我校實際，現(xiàn)就開展行風建設及民主評議行風工作，制訂如下實施方案。
一、指導思想。
今年的教育行風建設和民主評議行風工作，要以黨的十八大精神和“三個代表”重要思想、落實科學發(fā)展觀為指導，結(jié)合繼續(xù)開展共產(chǎn)黨員先進性教育活動，以思想建設為重點，以制度建設為根本，繼續(xù)堅持“以建為主、以評促建、標本兼治、糾建并舉”的方針和“誰主管，誰負責”的原則，緊緊圍繞治理教育亂收費、減輕農(nóng)民負擔、民主評議行風等重點，切實把維護廣大人民群眾的利益放在首位，解決人民群眾反映強烈的教育熱點問題，不斷加大檢查監(jiān)督力度，進一步建立健全各項規(guī)章制度，促進各學校依法治教、規(guī)范管理，為我校教育改革和發(fā)展創(chuàng)造良好的政治環(huán)境。
二、工作目標：
通過開展民主評議行風工作，促進我校行風有明顯好轉(zhuǎn)，師德師風校風學風有明顯改善，堅決根除亂收費現(xiàn)象，為積極推進教育事業(yè)的持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展營造良好氛圍。具體目標：1、以育人為本，促進學生全面發(fā)展；2、以人才為本、促進老師素質(zhì)提高；3、以質(zhì)量為本，辦人民滿意教育。
三、評議重點：
重點圍繞以下四個方面的問題開展工作：
1、堅持社會主義教育方向，堅持德育為首位，忠誠黨和人民的教育事業(yè)，堅持四項基本原則，思想上、行動上與黨中央始終保持一致。
2、加強師德校風、行風建設。主要從以下幾個方面查找問題：一是辦學指導思想是否端正，老師敬業(yè)精神和事業(yè)心強不強；是否有得過且過，治學不嚴謹，教學不認真，工作馬虎，教學質(zhì)量不高的問題；二是堅決糾正對學生缺乏關愛和耐心，體罰和變相體罰學生，岐視或侮辱學生及愛長的問題；三是堅決杜絕向?qū)W生家長索要和收受禮品禮金，私自向?qū)W生推銷教輔資料獲取利益，違反規(guī)定有償補課等。
3、治理教育亂收費現(xiàn)象和群眾反映強烈的熱點問題。主要查找：強迫或變相強迫學生統(tǒng)一征訂教輔資料。
4、強化教師公民道德意識、遵守社會公德，學為人師、行為世范。
四、評議的方法和步驟。
學評議工作堅持議下評上、評上促下的方法，堅持綜合治理、重點突出，分級組織、分級負責的原則，通過開展自查自糾、明查暗訪、重點抽查等形式，從查找教育行風建設中存在的突出問題入手，摸清情況，在深入剖析原因的基礎上進行整改，促進教育行風明顯好轉(zhuǎn)。評議分為四個階段進行：
（一）準備工作和宣傳發(fā)動階段（xx.8）。
2、召開動員大會，認真做好工作部署，要采取多種形式進行宣傳教育，發(fā)動本單位廣大教職工和群眾積極支持和參與，同時，要利用各種優(yōu)勢，開辟行風評議專欄，公布行風評議舉報電話，設置行風評議投訴箱，把開展民主評議行風工作的目標、內(nèi)容、方法步驟、措施、群眾反映的熱點、難點問題在校務公開欄上公開，以促進行風評議工作的深入開展。
3、選聘評議代表，組織業(yè)務培訓。選聘評議代表，行評代表在行評領導小組的領導下開展工作，認真履行調(diào)查權(quán)、評議權(quán)、監(jiān)督權(quán)。評議代表開展明察暗訪，向?qū)W校分管領導定期報告工作情況，共商加強行風建設的意見和建議。
4、向社會公布加強教育行風建設的有關承諾。
（二）自查自糾階段（9月上旬）。
1、學校要采取“回頭看”的形式，著重檢查xx年行風評議工作中末整改、整改末到位和回潮反彈的問題，把查找的重點放在教育收費的問題上。
2、通過廣泛征求群眾意見，深入查找本單位行風建設存在的問題，特別是新情況新問題，認真分析原因，著力抓好自糾。
3、評議代表要深入明察暗訪，幫助查找問題提出加強行風建設的意見和建議，為召開評議大會做好準備。
4、行評領導小組將組織評議代表采取定期或不定期地對行風情況進行明察暗訪、問卷調(diào)查、召開座談會等形式幫助查找問題、提出加強行風建設的意見和建議，落實整改措施，督促有關單位整改。了解行風情況。
（三）評議整改階段（9月下旬）。
1、召開行風評議會議，指出存在的問題，提出評議意見。
2、根據(jù)評議組的意見，制定整改方案，限期整改。以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，開展一次以查是否“勤政為民，清正廉潔，依法行政，教書育人，為人師表，科學管理，建章立制”為主要內(nèi)容的“七查”作風整頓。
3、組織行風評議員對整改情況進行跟蹤檢查，督促整改措施的落實。
（四）鞏固驗收階段（10月）。
評議整改階段結(jié)束后，對我校行風評議工作所取得的成果加大宣傳和鞏固，認真總結(jié)，召開表彰大會，并寫出書面材料報文教體局。
五、組織領導。
（一）成立民主評議行風工作領導小組，具體名單如下：
組長：崔光喬振銀。
副組長：王海。
成員：朱立樹郭偉潘培楊萬軍王穎史先玲。
民主評議行風工作辦公室：
主任：楊萬軍。
（二）聘請行風評議代表：
根據(jù)民主評議行風工作的需要，經(jīng)研究決定聘請下列人員為姚莊小學民主評議行風代表：年夫偉、張寬超、譚紅梅、李艷、高敏、戴玉、馬麗偉、廉夫玲、郭寶剛、馬明艷。
（三）民主評議行風工作在文教體局黨委領導下進行，由各學校民主評議行風工作領導小組統(tǒng)一組織實施。
（四）行風評議工作領導小組負責檢查、指導民主評議行風工作組織和開展情況。
（五）我們要切實把民主評議行風工作擺上重要議事日程，形成主要領導負總責，分管領導具體抓，職能部門抓落實的工作格局。要抓住行風教育、查找問題、開展評議和督促整改等主要環(huán)節(jié)，把工作重點放在查找問題和落實整改上，克服形式主義，防止走過場。要把民主評議行風與效能建設、服務承諾、創(chuàng)建文明學校等工作有機結(jié)合起來，做到優(yōu)勢互補，相得益彰。把評議結(jié)果作為黨風廉政建設考核的一項內(nèi)容，獎優(yōu)罰劣，營造爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍。同時還要加強調(diào)查研究，及時解決民主評議行風工作中出現(xiàn)的新問題，力求取得讓人民群眾更為滿意的新成果。
（六）評議代表，著重做好行評工作的督導，幫助各校查找問題，加強監(jiān)督檢查，進行工作指導。共商加強行風建設的意見和建議，充分發(fā)揮集體智慧的作用。
五、主要措施：
（一）加強領導、明確責任。
把這項工作作為“一把手”工程，切實加強對民主評議行風工作的領導，全面落實行風建設目標責任制和領導責任制，做到目標明確，措施具體，責任到人，狠抓督促檢查和整改措施的落實，切忌形式主義。建立領導干部聯(lián)系點制度、民主評議行風情況專報制度，及時將活動情況上報。
（二）標本兼治、抓好整改。
要把行風整改工作始終作為行風評議的重點，對群眾反映的行風問題要認真整改，邊評邊改。對一時難以解決的問題，要做耐心細致的解釋工作，并積極創(chuàng)造條件予以解決。積極探索從源頭上預防和治理行業(yè)不正之風的途徑，加強制度建設，形成有效的內(nèi)外監(jiān)督制約機制。
（三）獎優(yōu)罰劣、強化責任。
把開展民主評議行風工作的情況，作為評優(yōu)評先和干部考核的重要依據(jù)。對開展民主評議行風工作領導不得力，工作不認真，整改不徹底的，要進行調(diào)整。
（四）加強宣傳、抓好典型，及時總結(jié)行風建設的好做法、好經(jīng)驗。
對民主評議行風工作做得好的部門、室，予以宣傳和通報表揚；對民主評議行風工作不重視，工作不落實，責任不到位，群眾意見大，甚至出現(xiàn)嚴重行風問題的，要進行通報批評；對有傾向性、普遍性的問題和典型案例，要適時進行公開曝光。
院校教育行風建設方案篇十七
以新時代中國特色社會主義思想為指導，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，深化“放管服”改革，結(jié)合開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，推動醫(yī)療保障工作理念、制度、作風全方位深層次變革，構(gòu)建科學合理、規(guī)范高效、公開公正的運行和監(jiān)管體系，建立健全長效機制，持續(xù)推進醫(yī)療保障系統(tǒng)行風建設，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
（一）思想引領、錘煉隊伍。牢固樹立“抓業(yè)務必須抓黨建,管行業(yè)必須管行風”的理念，深刻領會加強醫(yī)療保障系統(tǒng)行風建設的重要意義，把加強醫(yī)療保障系統(tǒng)行風建設作為踐行總書記以人民為中心發(fā)展思想、深化“放管服”改革的重要舉措，結(jié)合當前“不忘初心、牢記使命”主題教育，持續(xù)推進行風建設，著力打造一支忠誠擔當、服務為民、作風優(yōu)良、清正廉潔的醫(yī)療保障干部隊伍。
（二）聚焦問題、立行立改。針對當前醫(yī)療保障政務服務存在的備案種類多、辦事流程不夠簡化規(guī)范、報銷手續(xù)繁瑣且周期長、醫(yī)保費用撥付不及時、咨詢渠道不暢通、經(jīng)辦服務不便捷等問題，大力簡化辦事環(huán)節(jié)和手續(xù)，優(yōu)化服務流程，公開標準和時限，完善服務內(nèi)容，拓寬服務渠道，創(chuàng)新服務方式，提高服務質(zhì)量，最大限度減少服務對象排隊時間和跑腿次數(shù)，顯著提高群眾滿意度。
（三）標本兼治、懲防并舉。正視群眾切身利益,樹立加強行風建設永遠在路上的思想，切實轉(zhuǎn)變政風、行風、作風，開展自查自糾，完善服務標準和制度流程，補齊短板弱項。加強監(jiān)督和執(zhí)紀問責，強化評價結(jié)果運用，建立完善行風建設工作體系和長效機制，形成共同推進、共同促進行風建設的良好格局。
（四）樹桿立標，營造氛圍。樹立標桿意識、責任意識，營造人人“創(chuàng)先爭優(yōu)”的良好氛圍，以高度的政治責任感，勇?lián)姑?，奮發(fā)有為，不斷把全區(qū)醫(yī)療保障事業(yè)推向新的高度。
20xx年，開展全區(qū)醫(yī)療保障領域行風建設專項整治行動，形成全系統(tǒng)干部人人重視行風、處處體現(xiàn)行風的良好局面；全面梳理醫(yī)療保障政務服務事項清單，明確醫(yī)療保障服務事項，精簡證明材料，規(guī)范辦事流程，簡化辦事程序，壓縮辦事時間，加快制定標準化工作規(guī)程；探索實施“好差評”制度，讓群眾辦事更加透明高效、舒心順心。
20xx年，實現(xiàn)統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)基本醫(yī)療保險、大病保險、醫(yī)療救助“一站式服務、一窗口辦理、一單制結(jié)算”；依托國家及省市醫(yī)療保障信息系統(tǒng)建設，逐步實現(xiàn)各級醫(yī)療保障服務事項“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿；全面實施“好差評”制度，全區(qū)醫(yī)療保障系統(tǒng)經(jīng)辦能力明顯提升，服務作風顯著改善，群眾滿意度不斷提高。
（一）深入開展行風教育。
全區(qū)醫(yī)療保障系統(tǒng)要提高宗旨意識，強化使命擔當，結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，貫徹落實總書記考察重要講話精神，深入開展行風學習教育，把加強行風建設工作與業(yè)務工作統(tǒng)一研究部署、統(tǒng)一組織實施、統(tǒng)一監(jiān)督檢查，采取多種形式，對照部門職責和崗位職責，梳理問題臺帳，找準服務差距，不斷增強做好醫(yī)療保障工作為民服務的思想自覺和行動自覺。（醫(yī)保服務中心、辦公室、各股室）。
（二）全面梳理清理政務服務事項。
各股室根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合編制權(quán)力清單、規(guī)范政務服務行為等相關工作，對本轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療保障政務服務事項進行全面梳理，嚴格按照“放管服”要求進行優(yōu)化精簡，制定我區(qū)醫(yī)療保障政務服務事項清單。（醫(yī)保服務中心、辦公室、各股室）。
（三）不斷完善便民措施。
1.減少證明材料和手續(xù)。要按照中央“六個一律取消”要求（沒有法律法規(guī)規(guī)定的一律取消，能夠通過個人現(xiàn)有的證照證明的一律取消，能夠采取申請人書面承諾方式解決的一律取消，能被其他材料涵蓋或者代替的一律取消，能夠通過網(wǎng)絡核驗的一律取消，開具單位無法調(diào)查核實的一律取消）。持續(xù)開展“減證便民”工作，對辦理政務服務事項所需證明材料和手續(xù)進行全面清理，從源頭上徹底清除無謂證明。可通過部門內(nèi)部、系統(tǒng)內(nèi)部或與其他部門信息共享獲取相關信息的，不得要求辦理人提供證明材料。除法律行政法規(guī)明確設定的證明事項外，對規(guī)章和規(guī)范性文件設定的證明事項中可直接取消的，要作出決定，立即停止執(zhí)行；對應當取消但立即取消存在困難的，應充分論證后，結(jié)合實際，分步實施。（醫(yī)保服務中心、各股室）。
2.優(yōu)化規(guī)范醫(yī)療保障服務流程。進一步優(yōu)化經(jīng)辦流程，通過整合服務環(huán)節(jié)、壓縮辦理時間等措施，為服務對象提供高效、便捷的醫(yī)療保障服務。強化多部門溝通聯(lián)系，積極推進部門間數(shù)據(jù)共享，逐步實現(xiàn)一網(wǎng)通辦、一站式聯(lián)辦、一體化服務。對所有政務服務事項都要逐項編制辦事指南，列明設定依據(jù)、受理條件、辦事材料、辦理流程、辦理時限、辦理地點、咨詢方式、監(jiān)督投訴方式等內(nèi)容，提高工作效能，在遵守法律、法規(guī)和有關規(guī)定的基礎上，向管理和服務對象作出服務質(zhì)量和服務時限的承諾，并向社會公開，接受公眾監(jiān)督。（醫(yī)保服務中心、各股室）。
3.全力打造優(yōu)質(zhì)服務窗口。加強窗口規(guī)范化建設，完善基礎設施設備，科學設置功能服務區(qū)。強化窗口制度建設，認真落實窗口服務規(guī)范、工作紀律、文明用語、服務禁語。探索落實一次性告知制、首問責任制，避免群眾來回跑腿。探索縮短服務半徑，推進經(jīng)辦窗口前移，推動服務業(yè)務下沉，推廣同城通辦。落實服務大廳帶班值班制度，推行場景監(jiān)控、現(xiàn)場評價，暢通咨詢、投訴舉報渠道，提高窗口服務滿意度。（醫(yī)保服務中心、辦公室）。
4.積極創(chuàng)新政務服務方式。認真落實“三個一批”，拓寬異地就醫(yī)備案渠道，提高異地就醫(yī)直接結(jié)算率。暢通優(yōu)先服務綠色通道。積極推進流動就業(yè)人員基本醫(yī)療保險關系轉(zhuǎn)移接續(xù)網(wǎng)上辦理。探索推進醫(yī)療電子票據(jù)的使用，逐步實現(xiàn)手工（零星）醫(yī)療費用報銷網(wǎng)上辦理。加快醫(yī)療保障信息系統(tǒng)建設，積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”，將醫(yī)療保障各項政務服務事項推送到互聯(lián)網(wǎng)端和移動終端，實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”。推進線上線下深度融合,推動政務服務整體聯(lián)動、全流程在線，做到線上線下一套服務標準、一個辦理平臺，實現(xiàn)“聚合辦”。（醫(yī)保服務中心）。
（四）加快實施“好差評”制度。
建立完善“好差評”相關政策制度措施，做好落實、監(jiān)督、評價及總結(jié)等工作。鼓勵區(qū)各定點醫(yī)藥機構(gòu)、醫(yī)保經(jīng)辦服務窗口“好差評”制度，強化評價結(jié)果運用。做到工作目標向群眾公開，辦事流程向群眾承諾，工作績效由群眾評價。（醫(yī)保服務中心、各股室）。
（一）加強組織領導。醫(yī)療保障局成立全區(qū)醫(yī)療保障系統(tǒng)行風建設工作領導小組，局長擔任組長，副局長擔任副組長，各股室股長為成員的領導小組，負責統(tǒng)籌指導推進全區(qū)醫(yī)療保障系統(tǒng)行風建設工作。把加強行風建設放在更加突出的位置，對行風建設負主體責任，切實加強對我局行風建設工作的組織領導，健全工作機制，明確職責分工，排出時間表、路線圖，積極推進各項工作任務落實。
（二）強化監(jiān)督評價。要建立健全“定期調(diào)度、分析研判、約談通報、獎優(yōu)罰劣”的行風建設落實機制，加大明察暗訪和曝光力度，定期不定期對行風建設開展情況集中組織明察暗訪。建立健全服務質(zhì)量監(jiān)督機制，開展社會滿意度評價，主動接受社會監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)行風建設中存在的短板和問題。完善問題整改、問責追責工作機制，不斷提升服務質(zhì)量。
（三）加強經(jīng)辦服務體系建設。建立與醫(yī)療保障制度相適應的經(jīng)辦服務體系，完善經(jīng)辦機構(gòu)保障機制，建立與醫(yī)療保障統(tǒng)籌層次相適應的經(jīng)辦服務體系。統(tǒng)籌做好本區(qū)域內(nèi)醫(yī)療保障經(jīng)辦服務工作，明確醫(yī)療保障經(jīng)辦服務職責。開展崗位練兵活動，著力培養(yǎng)一批業(yè)務精、技能強、能力優(yōu)的業(yè)務骨干。
（四）嚴肅執(zhí)紀問責。嚴格執(zhí)行廉政紀律和財經(jīng)紀律，加強內(nèi)控制度建設，堅決糾治政務服務中“吃拿卡要”、辦事效率低等問題，逐一排查醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)的形式主義、官僚主義問題并督促整改落實，依規(guī)依紀依法嚴肅追責問責。做好與紀委監(jiān)委機關的匯報溝通工作，及時移送違法違紀問題線索。
（五）做好宣傳引導。要正確把握輿論導向，合理引導社會預期，積極回應社會關切，對社會反映的醫(yī)療保障服務中存在的突出問題和輿情，及時妥善處理。
院校教育行風建設方案篇十八
堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為，嚴肅查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風問題，進一步加強行風建設，嚴肅紀律，讓廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員深刻認識“九不準”的重要意義和明確要求。通過多種形式，迅速傳達到所有醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生人員，在全行業(yè)掀起學習貫徹“九不準”的熱潮，努力使遵守和執(zhí)行“九不準”成為醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生人員的自覺行為。
全縣醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及行業(yè)協(xié)會、學會；所有醫(yī)療衛(wèi)生人員。
（一）廣泛學習宣傳，抓好貫徹執(zhí)行。
1.提高認識，明確要求。全縣醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要組織廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員認真學習，深刻認識“九不準”的重要意義和明確要求。
2.廣泛宣傳，完全覆蓋。通過印制學習卡、編制學習手冊，做到人手一份；開展集中培訓、舉行知識測試、懸掛警示牌等多種形式，迅速傳達到所有醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生人員，學習教育覆蓋面要達到100%。
3.曝光典型，警示教育。強化對“九不準”貫徹執(zhí)行情況的輿論引導，充分利用報紙、廣播電視、網(wǎng)絡、宣傳欄等各種平臺，公開曝光典型案例，形成有效威懾，強化警示教育效果。
4.緊扣實際，細化措施。各單位要把貫徹執(zhí)行“九不準”與開展的群眾路線教育活動相結(jié)合，作為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)教育實踐活動征求意見、查擺問題、整改落實和建章立制的重要內(nèi)容，研究制定貫徹落實的具體辦法；既要不折不扣地落實“九不準”的每項要求，又要制訂更加具體、更有針對性、更便于操作的制度措施。
5.領導帶頭、嚴格執(zhí)行。全縣醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)單位領導干部特別是領導班子主要負責人要以身作則、帶頭執(zhí)行，以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標準、嚴明的紀律抓好“九不準”的貫徹執(zhí)行。
（二）嚴查違規(guī)行為，加強監(jiān)督檢查。
1.協(xié)調(diào)配合，突出重點。全縣醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要加強與公安、檢察和紀檢監(jiān)察等執(zhí)紀執(zhí)法機關的協(xié)調(diào)配合，重點查處頂風違紀的行為和情節(jié)嚴重、影響惡劣的案件；凡是違反“九不準”的行為、要依法依紀嚴肅處理，決不姑息遷就。
2.機構(gòu)違規(guī)，行政嚴懲。對違反“九不準”的醫(yī)療衛(wèi)生單位，本局將根據(jù)情節(jié)輕重，給予其通報批評、限期整改、降低級別或等次等處理；需要給予行政處罰的，依法給予警告、責令停業(yè)直至吊銷執(zhí)業(yè)許可證的行政處罰。
3.個人違規(guī)，依法查處。對違反“九不準”的醫(yī)療衛(wèi)生人員，由所在單位給予批評教育、取消當年評優(yōu)評職資格或低聘、緩聘、解職待聘、解聘；情節(jié)嚴重的，由本局將依法給予其責令暫停執(zhí)業(yè)活動或者吊銷執(zhí)業(yè)證書等處罰。涉嫌犯罪的，移送司法機關依法處理。
4.吊銷停業(yè)，公示社會。對吊銷執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)療衛(wèi)生人員，一律在衛(wèi)生系統(tǒng)通報，并向社會公布。對責令暫停執(zhí)業(yè)活動的醫(yī)療衛(wèi)生人員，在全縣范圍內(nèi)進行通報。
5.建檔立冊，規(guī)范管理。建立醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂不良記錄，按規(guī)定對列入不良記錄的藥品、醫(yī)用設備和醫(yī)用耗材，根據(jù)上級要求給予列入黑名單處理。
（三）嚴格落實責任，弘揚新風正氣。
1.落實責任，加強監(jiān)管。各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)領導班子對本單位貫徹執(zhí)行“九不準”負主體責任，主要負責人是第一責任人，要切實履行行業(yè)監(jiān)管職責。
2.掛鉤考核，認真執(zhí)行。醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)貫徹執(zhí)行“九不準”的情況要列入評審、評價的重要內(nèi)容；醫(yī)療衛(wèi)生人員貫徹執(zhí)行“九不準”的情況列入醫(yī)療衛(wèi)生人員年度考核、醫(yī)德考評和醫(yī)師定期考核的重要內(nèi)容，并作為職稱晉升、評優(yōu)評先的重要依據(jù)。
3.包庇袒護，嚴肅追究。要嚴格責任追究，對工作不力導致發(fā)生嚴重問題的，除追究當事人責任外，還要嚴肅追究各單位主要領導及直接領導的責任；對隱瞞不報、壓案不查、包庇袒護的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從嚴處理。
4.創(chuàng)新載體，弘揚新風。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要依托“服務百姓健康行動”、“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)服務先進單位”、“基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理年活動”和“強服務、正醫(yī)德，讓群眾看病就醫(yī)更滿意”創(chuàng)建工作等活動為載體，大力培育和積極踐行社會主義核心價值觀，凝練、宣傳、踐行醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神。
5.落實細則，營造氛圍。大力宣傳和落實《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》及省衛(wèi)生計生委的實施細則，積極發(fā)揮醫(yī)德醫(yī)風廉政教育基地作用，加強醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)廉潔文化建設；推進廉潔文化進機構(gòu)、進科室、進病房、營造濃厚廉潔文化氛圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境。
一是正面引導示范。要注重發(fā)揮正面典型的示范引導作用，大力弘揚醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的光榮傳統(tǒng)，加大對“我最喜愛的健康衛(wèi)士”、“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)”等醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)先進個人、先進集體的表彰和宣傳力度，弘揚新風正氣。局領導成立工作聯(lián)系點制度，加強點上指導，推動面上工作。
二是加強行業(yè)管理。醫(yī)療衛(wèi)生有關行業(yè)組織要結(jié)合自身職責，研究建立醫(yī)療衛(wèi)生人員誠信從業(yè)信息管理系統(tǒng)，將醫(yī)療衛(wèi)生人員的違規(guī)行為記入個人誠信記錄，切實加強行業(yè)自律性管理。
三是暢通舉報渠道。實行開門整治，組織群眾廣泛參與，形成專項整治和群眾參與相結(jié)合的互動機制。各醫(yī)療衛(wèi)生單位均要設立舉報電話和電子郵箱。保持暢通群眾投訴渠道，對群眾反映的違反“九不準”的問題線索，抓緊核查，營造良好的社會監(jiān)督氛圍。
四是強化監(jiān)督檢查。我局將把監(jiān)督“九不準”貫徹執(zhí)行情況作為一項經(jīng)常性工作來抓，堅持暗訪、查處、治理、曝光相結(jié)合，充分發(fā)揮聘請的政風行風監(jiān)督員作用，通過組織明察暗訪、定期督促檢查等多種形式，各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建立每月報告制度，及時報告“九不準”實施落實情況，及時發(fā)現(xiàn)問題和隱患，嚴肅處理違反“九不準”的行為。
縣衛(wèi)生局成立加強醫(yī)療衛(wèi)生建設“九不準”工作領導小組，由局長擔任組長，局其他領導任副組長，成員有醫(yī)療衛(wèi)生單位各負責人。全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位應當成立相應的領導小組和工作機構(gòu)。
院校教育行風建設方案篇十九
為認真落實中央、省、市、縣紀委全會部署，深入推進落實“兩個責任”，加強行風建設，堅決剎風整紀，打造和諧醫(yī)患關系，在醫(yī)院營造風清氣正的政治生態(tài)環(huán)境，特制定以下實施方案。
2019年堅持以黨的十九大，深入貫徹落實黨的十九大及二中三中四中、中紀委十九屆二次三級次全會和習近平新時代中國特色社會主義思想，進一步深入推進全面從嚴治黨黨委主體責任和紀委監(jiān)督責任，推動黨風廉政建設和反腐敗斗爭走在前列。
（一）嚴查整治“四風”問題。緊盯“四風”問題新形勢新動向，進一步健全監(jiān)督機制，完善監(jiān)督網(wǎng)絡，暢通反映渠道。通過專題教育、專項督查、明查暗訪、來信來訪等形式，對公款吃喝轉(zhuǎn)移到單位食堂、操辦婚喪喜宴事宜“批發(fā)變零售”和公車改革后“私車公養(yǎng)”等“四風”隱性變異問題予以堅決遏制和打擊。加強對“厲行節(jié)約”、“公務接待”等規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，對頂風違紀者及其所在科室負責人追究問責。廣大黨員干部改變慣性思維，消除僥幸心理，增強自律意識，不折不扣執(zhí)行上級規(guī)定。特別是端午、中秋、元旦、春節(jié)等重要時間節(jié)點，堅決防止“四風”問題反彈回潮。
（二）完善作風改進常態(tài)化制度。建立健全并嚴格執(zhí)行公務接待、會議活動、服務承諾等方面的具體制度，嚴禁超標準接待，降低行政運行成本。嚴禁在編在崗人員違規(guī)違紀私做工程以及從事各類營利性活動。推行財務公開制度，強化審計監(jiān)督職能，充分發(fā)揮審計在懲防體系中的反腐敗作用。
（三）深入推進醫(yī)院政風行風建設。大力弘揚密切聯(lián)系群眾、求真務實和艱苦奮斗的優(yōu)良作風，加強醫(yī)德醫(yī)風教育，進一步推動醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務活動工作的開展，加大對“以人為本”的人性化服務教育，牢固樹立愛崗敬業(yè)、恪盡職守、無私奉獻、舍己救人的崇高思想品德和高尚職業(yè)操守，始終堅持一切“以病人為中心”，全心全意為人民服務。
我院主要負責人要落實行風建設“第一責任人”職責，領導班子成員履行“一崗雙責”，紀檢分管領導要強化監(jiān)督、主動作為，充分運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”。醫(yī)療機構(gòu)班子成員要遵守黨章黨規(guī)、堅持理想信念、樹立“四個意識”、按照“四講四有”的標準，貫徹黨的理論和路線方針政策，嚴肅開展黨內(nèi)政治生活、執(zhí)行民主集中制原則、落實醫(yī)改重點任務。
（一）加大專項治理力度，著力解決發(fā)生在身邊的腐敗問題。
一是嚴格執(zhí)行“八條規(guī)定”、“五項紀律”和醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，從根本上預防和治理“開單提成”、收受“紅包”、“回扣”、“接受宴請”、“暗示索要宴請”及服務態(tài)度差等不良現(xiàn)象，繼續(xù)實行“禁酒令”和醫(yī)德醫(yī)風一票否決制。二是開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理活動。嚴厲查處藥品和醫(yī)療器械購銷中收受回扣等商業(yè)賄賂行為，對所有藥品、耗材和大型醫(yī)療設備全部采取招標方式進行“陽光采購”。三是繼續(xù)完善病人選醫(yī)生、住院費用一日清單、醫(yī)療收費及藥品價格公示、查詢制度、醫(yī)療服務質(zhì)量信息反饋制度，進一步完善醫(yī)德醫(yī)風考核、激勵和懲戒制度，嚴格規(guī)范醫(yī)療服務人員的診療行為。四是堅決杜絕違反計劃生育行為，打擊非法鑒定胎兒性別和非法終止妊娠行為。
（二）開展藥品、耗材、信息等招投標突出問題專項治理整頓。重點解決串標圍標、虛假招標、掛靠借用資質(zhì)或出借資質(zhì)投標及惡意投標等問題，加強標后履約管理。
（一）嚴格落實“一崗雙責”制度。按照“誰主管、誰負責”的原則，認真抓好職責范圍內(nèi)的行風建設和反腐敗工作，做到有計劃、有部署、有檢查、有考核、有獎懲。
（二）細化廉政建設責任分工。結(jié)合實際，根據(jù)《行風建設任務分工》分解任務，明確部門，落實職責，共同推進行風建設工作深入開展。
2.?????病人權(quán)利和義務的主要內(nèi)容。
院校教育行風建設方案篇二十
年，xxx的行風建設工作以繼續(xù)堅持改善服務態(tài)度、提升醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療行為、防范醫(yī)療事故、轉(zhuǎn)變服務作風等重點工作來展開。一年來，在市委市政府和上級主管局的正確領導下，在全院職工的共同努力下，醫(yī)院行風建設工作保持良好發(fā)展態(tài)勢，醫(yī)療服務社會滿意度進一步提高，以病人為中心的服務思想在全院職工中得到進一步強化，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療護理服務得到了全面提升，現(xiàn)結(jié)合xxx行風建設工作實際情況，將2017年醫(yī)院行風建設報告如下：
為了確保行風建設工作責任到人、管理到位，結(jié)合醫(yī)院實際，年初成立醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設工作領導小組，并下發(fā)了相關文件，黨政一把手任組長，副職任副組長，科室主任、護士長為成員的領導小組，下設辦公室為糾風監(jiān)察室，負責醫(yī)院行風建設工作的組織實施、監(jiān)督檢查、考核評價工作，各科室主任是本科室行風建設的直接責任人，負責抓本科室的行風建設工作。此項舉措進一步細化了目標責任，將實行醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考核制度，建立個人檔案，將結(jié)果存入，并與年終考核、評先評優(yōu)掛鉤，與職務、職稱、晉升、個人科室績效相掛鉤，從而使醫(yī)院的行風建設工作責任到人、層層有責任、工作有目標、上下配合、齊抓共管，從組織管理上杜絕了盲點和死角。
一是通過開展集中培訓、測試等多種形式開展學習活動，加大宣傳力度，將“九不準”深入到每一位醫(yī)務人員。不僅扎實開展“兩學一做”學習教育工作，以活動為載體，本著堅持從實從嚴要求，著力解決黨員干部職工隊伍在思想、組織、作風、紀律等方面存在的問題，通過此次學習教育患者作為推動醫(yī)院各項工作的有力抓手，切實加強醫(yī)院內(nèi)涵建設，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，優(yōu)化服務環(huán)境，提高醫(yī)院管理水平和服務效率，能更好地滿足廣大群眾看病就醫(yī)的需求。二是運用反面典型案例開展警示教育。經(jīng)常組織全院干部職工收看警示教育片，以及全國和本省、市、縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)藥、器械購銷領域商業(yè)賄賂，基建工程和醫(yī)療活動中的“紅包”、回扣等違法違紀典型案例為教材，結(jié)合衛(wèi)生院工作實際，突出警示教育的觸動性和以案說法，以案講紀的效果。
醫(yī)德醫(yī)風的好壞直接影響著醫(yī)院的形象，同時也是廣大群眾最關心的一件大事，我院多年來把醫(yī)德醫(yī)風建設擺在重要的位置來抓，把這項工作當作行風建設的生命線。一是不斷提高職工隊伍的思想政治和職業(yè)道德素質(zhì)，使廣大醫(yī)務人員努力做到：政治合格，牢記宗旨，獻身衛(wèi)生事業(yè)；忠于職守，愛崗敬業(yè)，心系人民健康，提高服務能力；勤奮學習，開拓創(chuàng)新，追求技術(shù)精湛，爭創(chuàng)一流業(yè)績；以人為本，誠實守信，銘記救死扶傷，發(fā)揚人道主義；遵紀守法，廉潔自律，抵制不正之風，維護我院形象；求真務實，科學發(fā)展，維護社會和諧，促進我院發(fā)展。
二是進一步規(guī)范醫(yī)療管理和服務行為，使醫(yī)療服務中的不正之風得到有效遏制，就醫(yī)環(huán)境更加溫馨，醫(yī)患關系更加和諧，群眾滿意度明顯提高。
三是建立醫(yī)德醫(yī)風教育的長效機制，使廣大醫(yī)務人員長期受教育，始終保持白衣戰(zhàn)士的良好形象。認真貫徹《公民道德建設實施綱要》和《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》，加強職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責任和職業(yè)紀律教育，弘揚“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱情、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫(yī)”的行業(yè)風尚，牢固樹立救死扶傷和“以病人為中心”的服務理念。同時完善各個層次、各類崗位的醫(yī)德醫(yī)風行為規(guī)范，使醫(yī)務人員自覺加強醫(yī)德修養(yǎng)，規(guī)范從醫(yī)行為，全心全意為患者服務。
一年來，院黨委、紀委不斷監(jiān)督完善對科室醫(yī)務人員的規(guī)范約束，同時公開接受患者、社會公眾的監(jiān)督。通過舉報電話、信件、意見箱、意見簿；病人滿意度調(diào)查；職工問卷調(diào)查，定期召開干部職工座談會、接受社會和群眾的監(jiān)督，廣泛爭求對醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設工作的意見和建議。一是認真開展醫(yī)務人員醫(yī)德考評工作，嚴格落實病人回訪制度，積極落實《市二醫(yī)院十項便民措施》并主動向社會公開醫(yī)療服務收費標準和服務承諾，以實際行動為患者努力營造文明、和諧、健康、有序的醫(yī)療服務環(huán)境。今年，我院醫(yī)務人員收到患者贈送錦旗xxx面，感謝信xxx封。二是對人財物等重點管理部位負責人開展廉政談話、制定并下發(fā)重點科室《個人及其崗位風險點排查防控表》、規(guī)范病人投訴接待處理程序等措施，增強重點科室、重點崗位人員反腐倡廉意識，有效防范了各種違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。加大病人回訪工作力度，2017年電話回訪出院患者xxx人次，回訪率為xxx.三是堅持病人自主選擇醫(yī)生和治療方案的原則，嚴格遵守醫(yī)療操作規(guī)程，注重服務質(zhì)量，兌現(xiàn)服務承諾。執(zhí)行醫(yī)務公開、價格和收費公示制度，尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。文明行醫(yī)，禮貌待患，遵時守約，熱情服務，杜絕推諉、刁難病人的現(xiàn)象發(fā)生。認真執(zhí)行首診負責制。四是在行醫(yī)過程中拒絕接受患者及其親友饋贈的“紅包”、物品等。四是拒絕接受醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)材、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當利益。五是根據(jù)患者病情合理檢查和施治，不開大外方，不做不必要的檢查，拒絕收取開單提成。六是不接受附有影響公平競爭條件的捐贈資助，科室、個人不接受捐贈資助，不參與企業(yè)資助的各項參觀、考察等活動。七是不違反規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告，不參與醫(yī)藥產(chǎn)品、食品、保健品等商品推銷活動，不泄露患者等服務對象的個人資料和醫(yī)學信息。
通過一年來扎實有效的工作，我院行風建設得到快速發(fā)展，隨著工作力度的不斷加大，工作人員的自警、自省意識也得到顯著提高；服務意識、服務水平、服務質(zhì)量大幅提升。但依然存在一些薄弱環(huán)節(jié)需繼續(xù)努力。今后，我院會繼續(xù)將行風建設工作作為重中之重，制定出更實、更具體的措施，抓好風險防控，狠剎不正之風，為醫(yī)院發(fā)展提供堅實保障。
院校教育行風建設方案篇二十一
按照區(qū)防疫指揮部要求，對全會干部職工近期動態(tài)進行全面摸排，及時、動態(tài)掌握異常情況，具體包括：是否有武漢接觸或暴露史;是否需要根據(jù)當?shù)厣鐓^(qū)要求居家隔離;是否有公共交通如高鐵、飛機乘坐史;目前是否有發(fā)熱、咳嗽等癥狀。如有上述情況之一，及時登記并安排其在家休息、觀察，必要時及時就醫(yī)。
2.人員管理。
(1)新春返崗后，全體干部職工或外來辦事人員進入辦公樓一律須佩戴口罩、登記測量體溫、使用酒精噴霧進行消毒，凡未戴口罩或者體溫超過37.2℃的外來辦事人員，按照“首問責任制”原則，勸回居住所在地街鎮(zhèn)或現(xiàn)工作單位，由醫(yī)務人員妥善處置。機關服務大廳當日值班人員及時做好外來人員詳細信息和機關干部日常體溫監(jiān)測登記工作，確保進出人員信息可追訪。
(2)在疫情防控期間，全體干部職工要堅決落實區(qū)防控指揮部指令和措施，不信謠、不傳謠，嚴禁自行組織或參與各類人群相對集中的聚集活動。
3.衛(wèi)生消毒。
(2)在疫情防控期間，在辦公樓一樓設立廢棄口罩收集專用垃圾桶，全體干部職工應自覺將廢棄口罩丟入指定垃圾桶，由當日衛(wèi)生清掃工作人員統(tǒng)一噴灑消毒后進行垃圾處理。
4.用餐保障。
為避免集中就餐，提倡高塘嶺街道及附近干部職工回家就餐。
在疫情防控期間，食堂用餐具體安排如下：
(2)統(tǒng)一采用分餐制，各用餐人員按要求逐一取餐后，分別返回各自辦公室用餐，就餐完畢后將餐余垃圾和個人餐具投放至指定地點，由炊事員及時進行消毒處理。本著厲行節(jié)約原則，請各用餐人員在每天上午10點前將當日用餐情況報辦公室集中統(tǒng)計。取餐人員到食堂佩戴口罩需佩戴好口罩，自覺配合測量體溫，未戴口罩及體溫超過37.2℃謝絕進入食堂。
(3)每日安排專人對餐廳、桌椅、地面消毒2次;嚴格執(zhí)行餐具清洗消毒及二次高溫消毒;嚴把菜品采購關、檢測關，并記錄在冊。食堂工作人員外出采購時應做好個人防護工作，防止將病毒帶入食堂內(nèi)。
5.物資發(fā)放。
辦公室負責口罩、消毒液、醫(yī)用酒精、體溫計等防疫物資采購及發(fā)放工作，各部室根據(jù)人員數(shù)量安排專人前往辦公室對接登記領取一周的防控物資。
6.其他。
未盡事宜請參照防控期間區(qū)政府機關運行保障工作方案執(zhí)行。
院校教育行風建設方案篇一
切實糾正損害群眾利益的不正之風，大處方等違規(guī)違紀行為，維護好人民群眾的根本利益，促進醫(yī)療秩序健康發(fā)展。
領導小組下設辦公室，辦公室設在政工科，負責接待群眾對不正之風的舉報投拆和群眾來信來訪的查案工作。
通過專項治理，有效遏制損害群眾利益的不正之風。使干部職工的職業(yè)道德教育面達到100﹪，職工文明用語率達到90﹪以上，醫(yī)德醫(yī)風檢查考評、獎懲制度和服務承諾、便民服務落實率達到90﹪以上，醫(yī)療處方合格率達到95﹪以上，大型設備檢查的陽性率達到等級醫(yī)院規(guī)定的要求，住院病人費用清單合格率達到95﹪以上，群眾舉報投拆處理結(jié)案率達到100﹪，患者對醫(yī)療服務態(tài)度、服務質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風綜合滿意率達到90﹪以上。
（一）加強對醫(yī)務人員的思想道德教育。
通過多種形式，繼續(xù)深入開展宗旨意識教育、職業(yè)道德教育、黨紀法規(guī)教育、廉潔從業(yè)教育和專業(yè)技術(shù)教育，著力提高廣大醫(yī)務人員的職業(yè)道德素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平。要加強正反兩方面的典型教育，堅持以正面教育引導為主，弘揚抗震救災精神和在各種突發(fā)事件及自然災害中體現(xiàn)出來的高尚品德和優(yōu)良作風。加大對醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)精湛、敬業(yè)奉獻先進典型的宣傳表彰力度，用先進典型教育引導廣大醫(yī)務人員樹立“以病人為中心”的理念，樹立廉潔行醫(yī)理念，使醫(yī)務人員始終保持強烈的責任意識，打牢廉潔行醫(yī)的思想政治基礎，提高遵紀守法和維護人民權(quán)益的自覺性。
（二）進一步規(guī)范醫(yī)務人員醫(yī)療服務行為。
人民群眾對醫(yī)療服務的滿意程度是衡量醫(yī)院管理的重要尺度。因此，要嚴格規(guī)范醫(yī)療服務行為，不斷提高醫(yī)療服務質(zhì)量和服務水平。繼續(xù)鞏固質(zhì)量、安全、服務、費用等方面的工作成果，深化管理，持續(xù)改進。狠抓已有制度規(guī)定的落實，認真執(zhí)行臨床技術(shù)、診療、抗菌素臨床應用、處方管理等規(guī)范，繼續(xù)堅持合理檢查、合理用藥、合理治療。認真落實醫(yī)師定期考核和醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度，把考核結(jié)果與醫(yī)務人員的"晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)和定期考核直接掛鉤，建立起醫(yī)務人員有效的激勵和約束機制。
（三）嚴格收費管理，堅決制止醫(yī)療亂收費。近年來，我們在規(guī)范醫(yī)療收費方面采取了許多措施，取得了比較明顯的成效。但在醫(yī)療收費方面還存在因責任心不強出現(xiàn)錯計現(xiàn)象，導致患者不信任的現(xiàn)象仍有發(fā)生，我們要給予高度重視。要嚴格執(zhí)行醫(yī)療服務價格項目規(guī)范，嚴禁自立項目、分解項目、比照項目等違規(guī)收費行為。嚴格執(zhí)行費用清單制和費用查詢制，提高收費透明度。
（四）繼續(xù)完善院務公開制度。重點公開醫(yī)療服務價格項目、收費標準、藥品和醫(yī)用耗材價格等信息，不斷補充完善公開內(nèi)容、公開措施、公開形式和路徑，提高醫(yī)院醫(yī)療服務透明度。
（五）繼續(xù)優(yōu)化服務流程，改善服務態(tài)度。以爭創(chuàng)文明示范科室、文明窗口、文明職工、青年文明號為載體，抓好職業(yè)道德教育，嚴禁“生、冷、硬、頂、推、拖”現(xiàn)象。加強核心制度落實，健全和完善各項告知制度。加強醫(yī)患溝通，暢通投訴渠道，熱情接待患者投訴并積極處理，有反饋，有結(jié)果。建立醫(yī)患糾紛調(diào)解機制，及時化解醫(yī)患矛盾，促進醫(yī)患和諧。
（六）鞏固完善源頭治理不正之風的長效機制。著力加強糾風長效機制建設落實，鞏固治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂成果。首先要突出抓好各項規(guī)章制度和重要部門操作流程的監(jiān)督檢查與落實。圍繞藥品采購、基建工程維修、設備耗材購置等敏感環(huán)節(jié)加強監(jiān)管，對易滋生商業(yè)賄賂的重點部門崗位進行重點監(jiān)管。深入治理醫(yī)務人員收受患者“紅包”問題，對主動索要的要從嚴處理。堅決查處違規(guī)、違紀、違法案件，杜絕此類事件發(fā)生。嚴格規(guī)范藥品集中采購工作，規(guī)范藥品采購目錄，保證藥品采購公開、透明、規(guī)范運行，實行陽光采購，杜絕暗箱操作。
（七）切實加強對新農(nóng)合政策執(zhí)行的監(jiān)管。要加強對新農(nóng)合診療行為的監(jiān)督管理，堅決防止和糾正大處方、過度檢查、過度治療等行為，完善管理和報銷補償費用即時結(jié)算制度，嚴格控制自費藥品，推行醫(yī)藥費用清單制、平均住院費用公示及警示制度。
（八）加強督導檢查，依法查處頂風違紀案件。行風建設專項治理工作旨在使全體醫(yī)務人員在思想道德、醫(yī)德醫(yī)風方面接受深刻的教育，牢固樹立以人為本、全心全意維護患者權(quán)益的服務理念，因此，各科室要高度重視。為保障實施方案工作目標有效落實，醫(yī)院將定期督導檢查，把各科對醫(yī)務人員的職業(yè)道德教育納入綜合目標一起考核，一起檢查落實。對群眾舉報的不正之風問題態(tài)度堅決，旗幟鮮明，一查到底，決不姑息。
（九）加強領導，確保糾風工作任務的落實。糾風工作必須堅持院長負責制，主管領導主抓，相關職能部門各負其責，糾風部門督導協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查的工作機制，一級抓一級，層層抓落實，確保糾風工作各項任務落到實處。要實行嚴格的糾風工作責任制，對領導不力、疏于管理、發(fā)生嚴重不正之風問題的，要實行責任追究。
院校教育行風建設方案篇二
1、認真學習貫徹十七大會議精神.要把*總書記關于倡導八個方面的良好風氣作為對黨員干部的基本要求,貫穿于對各級干部的學習、教育和思想政治工作的全過程.教育和引導各級干部自覺弘揚新風正氣,抵制不正之風,積極投身行風建設的各項活動,確保中心行風建設工作的順利進行.2、認真開展反腐倡廉、廉政自律教育.繼續(xù)把學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章作為強化黨員教育,增強黨性原則,提高黨性修養(yǎng)的重要手段.把反腐倡廉、廉潔自律融合在黨員理想信念、黨性原則、黨員意識的日常教育管理之中.并結(jié)合創(chuàng)建和諧社會等活動,以黨課、報告會、案例分析教育等形式,教育引導各級干部自覺構(gòu)筑反腐倡廉防線,增強廉潔自律的自覺性.
1、認真貫徹“一把手”負總責、班子成員“一崗雙責”的工作要求,根據(jù)《衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設責任書》的內(nèi)容和要求,明確班子成員的相關任務和責任.同時黨支部與黨員簽訂《行風建設責任書》,把《責任書》的目標、任務分解,落實到各崗位.建立和完善行風建設的管理運行機制.2、鞏固和發(fā)展治理商業(yè)賄賂成果.進一步完善防范、抵制商業(yè)賄賂的長效機制,在嚴格執(zhí)行現(xiàn)有制度的基礎上,進一步強化對重點科室、重點崗位、重點人員的教育、監(jiān)督、管理,形成自覺抵制醫(yī)藥購銷領域和醫(yī)務服務中的不正之風的良好氛圍,努力營造和諧醫(yī)患關系.3、繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動,圍繞“調(diào)整、充實、整頓和提高”的總體要求,以切實改善服務,提高醫(yī)療質(zhì)量為切入點,進一步加強醫(yī)患溝通,及時化解糾紛苗頭.把創(chuàng)建和諧醫(yī)院的工作落到實處.進一步加強信息公示,確保因病施治、合理用藥、合理檢查、合理收費.依托藥品集中招標采購信息平臺,降低藥品零售價格,努力減輕病人負擔.
1、堅持和完善民主集中制.在堅持集體議事原則,對“三重一大”問題由班子集體討論決定的同時,充分尊重職工在院務公開中的主體地位和職工代表大會在院務公開中的主渠道作用,做到重大事項向全院職工公開.2、嚴格執(zhí)行政府集中采購制度.藥品、醫(yī)療儀器、設備、基建、重大維修項目在院政府采購領導小組領導下,由院政府采購工作小組按區(qū)、局二級政府采購機構(gòu)的程序和規(guī)定招標采購和辦理.3、進一步推進黨務公開.在嚴格執(zhí)行黨內(nèi)重要情況通報制度、重大事項征求制度、黨員領導干部述職述廉等制度的基礎上,在組織發(fā)展、干部任用、晉級評先等工作中,進一步發(fā)揚民主、接受黨員群眾的監(jiān)督.實行部分中層干部競爭上崗,為進一步完善選人用人機制作有益探索.
促進醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展進一步重視廉政文化在黨風廉政建設和行風建設中的地位和作用.根據(jù)不同階段的工作要求,結(jié)合行業(yè)和本院特點,充分發(fā)揮廉政文化影響的長期性、滲透性、廣泛性等特有作用.以網(wǎng)絡、院訊、黑板報、文藝活動等多種形式,把廉政文化融合于醫(yī)院的業(yè)務、行政活動和職工的工作生活之中.加強執(zhí)業(yè)法制意識和職業(yè)道德意識的全方位教育,增強全體員工反腐倡廉的自覺性,營造和諧的干群、黨群、醫(yī)患關系,促進醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展.
院校教育行風建設方案篇三
根據(jù)市衛(wèi)生局xx年全市衛(wèi)生行風建設工作的總體要求,以“三個代表”重要思想為指導,以規(guī)范醫(yī)療服務行為,提高醫(yī)療服務質(zhì)量和效率,努力為人民群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務.結(jié)合我院實際,制訂本計劃.
加強行業(yè)自律加強行風組織領導,調(diào)整行風建設領導小組成員,措施到位,職責到人,院長任組長,副院長及各職能科室科長為組成人員.對行風建設開展情況監(jiān)督、考評.各科主任（護士長）落實一崗雙職責任,負責本科室的行風建設工作.簽訂行風責任狀,定期對醫(yī)務人員的醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范用藥、合理檢查、費用控制等進行考核、評價和反饋.進一步完善相關規(guī)章制度和行風考評辦法,定期檢查和考核,重獎重罰,獎優(yōu)罰劣,加強行業(yè)自律管理.加強重點崗位督查,行風考核與個人獎金直接掛鉤.
二
(一)加強職業(yè)紀律、職業(yè)責任教育.組織廣大醫(yī)務人員深入學習《醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》和《衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員行為規(guī)范》,開展職業(yè)道德討論、優(yōu)質(zhì)服務競賽等一系列活動,進一步增強醫(yī)務人員全心全意為病人服務意識和責任意識.
(二)加強法紀教育.組織廣大醫(yī)務人員認真學習《刑法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《傳染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī),進一步加強醫(yī)務人員遵紀守法意識和廉潔自律意識.
(三)加強正反典型教育,筑牢思想道德防線.弘揚白求恩精神,引導醫(yī)務人員樹立正確的世界觀、人生觀和階值觀；認真開展警示教育,學習《鏡鑒錄》,通過剖析典型案例、觀看腐敗案例電教片等方式,使廣大醫(yī)務人員以案明紀、引以為戒,增強道德約束力.
(一)培育人文理念,提升人文素質(zhì).通過各種形式的活動,將“以病人為中心”、“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的服務理念貫穿于臨床醫(yī)療服務工作的始終,努力創(chuàng)造醫(yī)院文化品牌,培育醫(yī)院精神,積極引導職工自覺樹立主動服務、親情服務、誠信服務人道服務、病人至上五種服務意識.1、加強醫(yī)院文化陣地建設,辦好宣傳窗、黑板報,建立圖書閱覽室等,豐富職工精神文化生活,以文明、健康向上的文化凝聚人心.2、通過專題報道、演講會等形式大力宣傳和報道典型人物的先進事跡,弘揚崇高醫(yī)德.3、實行院領導聯(lián)系科室、意見反饋等制度,增進管理者與員工之間的溝通和交流,構(gòu)建和諧干群關系.
(二)開展人性化服務,創(chuàng)造人文氛圍.積極創(chuàng)造條件,凈化、美化就醫(yī)環(huán)境,積極開展醫(yī)療、衛(wèi)生、健康等科普知識的宣傳.開展“愛心門診、惠民病房”,繼續(xù)做好惠民協(xié)作醫(yī)院,向社會弘揚醫(yī)務工作者救死扶傷的精神.
(三)誠信服務,構(gòu)建和諧醫(yī)患關系.繼續(xù)嚴格實行門診藥費清單制、住院費用一日清單制、常用醫(yī)療收費標準公開、常用藥品價格公開,平均住院床日費用公開和門診人均醫(yī)藥費用公開等醫(yī)療服務信息“六公開”制度.要加強對醫(yī)療服務收費的監(jiān)督檢查,保證規(guī)范收費、合理收費、誠實收費.進一步完善醫(yī)患溝通制度及醫(yī)療告知制度,規(guī)范醫(yī)患溝通內(nèi)容、形式,增強溝通意識,提高溝通能力.在診療過程中要通過多種形式,讓患者對診療收費標準、藥品價格、自己的病情、做何種檢查項目、自己的經(jīng)治醫(yī)生“五個明白”,充分尊重和維護患者的知情權(quán).健全投訴舉報辦結(jié)制度、醫(yī)患爭議處理機制和責任追究制,認真查處每一件群眾投訴舉報,做到件件查落實,事事有回音.堅持醫(yī)患聯(lián)系制、出院病人回訪制,出院病人回訪率達60％,組織召開行風監(jiān)督員座談會4次.加強與社會、與患者的溝通和交流,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關系.
努力糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風。
(一)進步落實院長責任制.抓好思想教育和自查自糾工作,抓好重點環(huán)節(jié)、重點領域的專項監(jiān)控,堅持和完善重點人員管理制度.
(二)建立處方點評制,降低不合理用藥發(fā)生率.要在藥品動態(tài)監(jiān)測和超常預警、醫(yī)院單品種用藥總量監(jiān)控公示制度、臨床醫(yī)生單品種用藥總量監(jiān)控公示制度的基礎上,實行處方點評制.各醫(yī)院要成立專門部門,行使對醫(yī)生用藥合理性考評的職責,考評方式包括四個方面:一是對醫(yī)生不合理用藥處方進行點評,定期公示,二是實施臨床藥師查房,對查房中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)生不合理用藥醫(yī)囑進行通報,并提出合理用藥意見和建議；三是對門診處方、住院病歷進行專項用藥質(zhì)控,四是對醫(yī)生合理用藥進行綜合評分,評分結(jié)果與效益工資掛鉤.
(三)推行醫(yī)療機構(gòu)間的檢查檢驗結(jié)果互認制度,減少重復檢查,減輕患者負擔.在確認病人病情無明顯變化和保證醫(yī)療安全的情況下,上級醫(yī)院的醫(yī)學檢驗、醫(yī)學影像檢查,原則上予以認可,不再復查.(四)繼續(xù)推進集中招標采購工作,讓患者受益得實惠.進一步完善藥品、一次性材料、醫(yī)療設備聯(lián)合集中采購制度,實行藥品、一次性材料、醫(yī)療設備聯(lián)合集中采購,降低醫(yī)院采購成本和進購價格,降低虛高的藥品價格.(五)堅決抵制商業(yè)賄賂,突出查辦性質(zhì)嚴重、情節(jié)惡劣而又拒不自查自糾的案件和《刑法》修正案(六)頒布后仍然頂風違紀違法收受賄賂的案件.同時,結(jié)合實際,積極探索,主動工作,繼續(xù)推進治理商業(yè)賄賂長效機制的鞏固和發(fā)展.
(一)堅持“誰主管、誰負責”的原則,進一步完善院長目標管理責任制,落實一崗雙責一一醫(yī)院管理和行風建設責任.結(jié)合本單位的實際,認真總結(jié)經(jīng)驗,創(chuàng)造性地開展工作,不斷推動制度創(chuàng)新,形成用制度管權(quán),靠制度管人、按制度辦事的工作機制.要進一步完善行風考評辦法,加強監(jiān)督檢查,嚴格實施行風分級考核.院領導干部要自覺踐行*同志倡導的八個方面的良好風氣,求真務實,真抓實干,率先垂范,切實加強作風建設.(二)堅持和完善醫(yī)務、院務公開制度,提高醫(yī)院管理、醫(yī)療服務和診療工作的透明度,實行民主管理,自覺接受公眾及職工的監(jiān)督.
院校教育行風建設方案篇四
為了進一步加強和提升我院行風建設水平工作，構(gòu)建和諧醫(yī)院，樹立良好形象，現(xiàn)結(jié)合我院實際情況，并依據(jù)國家衛(wèi)計委、國家中醫(yī)藥管理局《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”的通知》，對我院醫(yī)德醫(yī)風建設工作制定如下方案。
一、主要目標。
全面貫徹落實《加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”的通知》的實質(zhì)內(nèi)涵，結(jié)合我院糾風專項治理、廉潔行醫(yī)以及醫(yī)德醫(yī)風建設等開展實施的情況，進一步提升我院醫(yī)務人員的職業(yè)道德，提高醫(yī)療服務綜合滿意度。
二、組織機構(gòu)。
為加強行業(yè)作風建設的領導，促進我院醫(yī)德醫(yī)風的進一步提升，決定成立王莽街道衛(wèi)生院行風建設領導小組：院長田煥茹擔任組長，副院長魏巍擔任副組長，專人負責，各科室主任協(xié)助。
三、主要內(nèi)容。
1.加強對醫(yī)務人員的教育和管理。落實干部職工對行業(yè)風氣建設的精神領會，提高醫(yī)務人員的職業(yè)道德素質(zhì)和廉潔行醫(yī)意識；落實醫(yī)德考評辦法，考評結(jié)果與醫(yī)務人員的晉職晉級、崗位聘用、評先評優(yōu)、績效工資、定期考核等直接掛鉤。
2.加強醫(yī)院管理、規(guī)范診療服務行為。嚴格執(zhí)行《處方管理辦法》，開展處方點評工作、藥品用量檢測、醫(yī)學新技術(shù)的臨床應用。藥房不僅做好發(fā)放藥品工作，還要對大夫的處方進行檢查及核對。做到合理檢查、合理用藥，因病施治減輕患者負擔。
3.嚴格收費管理，認真治理醫(yī)療服務亂收費。嚴格執(zhí)行國家有關醫(yī)療服務和藥品價格政策，嚴禁自立項目、分解項目、比照項目收費等違規(guī)行為，嚴肅查處亂收費行為。
4.加大查處收受“紅包”力度。除了對醫(yī)務人員定期開展醫(yī)德醫(yī)風教育活動、健全內(nèi)部監(jiān)督制約機制外，還要建立群眾反映制度。一經(jīng)反映，立即查實。對于查實的“紅包”問題，要按照省、市、區(qū)衛(wèi)生行政部門和本院有關規(guī)定嚴肅處理。
5.嚴禁各科室或個人違規(guī)接受捐贈資助，各類社會捐贈資助應按照國家法律法規(guī)及醫(yī)院規(guī)定實行統(tǒng)一公開管理。嚴禁各科室及個人接受醫(yī)藥企業(yè)提供的外出旅游、會餐、加班贊助等不良行為。不準違規(guī)私自采購使用醫(yī)藥產(chǎn)品，嚴格遵守藥品采購、驗收、保管、供應等各項制度。不準參與推銷活動和違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告。嚴禁違反規(guī)定泄露患者等服務對象的個人資料和醫(yī)學信息。
6.增強服務意識，改善服務態(tài)度。簡化就診流程，方便群眾就醫(yī)。重點抓收費、藥房、門診等服務質(zhì)量。提高服務水平，為病人提供一個衛(wèi)生、安全、安靜、舒適的就醫(yī)環(huán)境。
7.公開醫(yī)療服務信息，接受群眾監(jiān)督。暢通投訴渠道，及時處理糾紛。對群眾和病人的投訴建立處理和反饋機制，讓群眾滿意。加強醫(yī)患溝通，及時化解矛盾和糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關系。
四、方法和步驟8.各科室要開展自查自糾，直接向病人或家屬了解情況。院部定期召開座談會，設置投訴臺，發(fā)放患者滿意度問卷調(diào)查，組織明察暗訪，廣泛征求對行風建設的意見。
9.各科室要認真梳理收集到的問題和意見，制定整改措施，明確整改責任，落實整改效果，并及時向當事人反饋。同時在院務公開欄公布整改情況，接受社會監(jiān)督。
10.行風小組定期對行風工作進行檢查，對不落實何違反行風制度規(guī)定的按院部的規(guī)定處理。
五、具體要求。
1、要求真務實，著力解決職工和病人反映最為突出的問題。行風建設要深入病房和社會，聽民聲、訪民意，了解群眾和病人的呼聲和意愿，有效地解決醫(yī)院存在的影響發(fā)展的主要問題和廣大病人密切關注的熱點、難點問題，以扎實的工作取信于病人。切忌搞形式主義，做表面文章。
2、要突出重點，特別是要糾正醫(yī)藥購銷中的不正之風和醫(yī)療服務中的“三亂”現(xiàn)象，各科室要按醫(yī)院統(tǒng)一部署，認真予以落實，以通過行業(yè)建設創(chuàng)造新成績、新氣象。
3、要嚴肅紀律，嚴肅查處違紀違規(guī)問題，對一些不按醫(yī)院部署行動的科室和個人，醫(yī)院將給予嚴肅處理。
4.加強宣傳、暢通信息。各科室要重視宣傳工作，加強與群眾的溝通，廣泛接受社會各界的監(jiān)督，做好信息交流工作，確保信息暢通。
王莽街道衛(wèi)生院。
****年**月**日。
院校教育行風建設方案篇五
為了“加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提高醫(yī)療服務質(zhì)量”進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設，促進醫(yī)療服務質(zhì)量持續(xù)改進和提高，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關系，加快衛(wèi)生誠信體系建設，推進衛(wèi)生事業(yè)科學發(fā)展，更好地為人民健康服務。按照上級部署，現(xiàn)就我院開展“優(yōu)化醫(yī)療服務樹立行業(yè)新風”為主題的活動實施如下：
一、指導思想。
堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，緊密聯(lián)系衛(wèi)生改革與發(fā)展實際和醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設現(xiàn)狀，以開展“優(yōu)化醫(yī)療服務，樹立行業(yè)新風”專題活動為載體，引導醫(yī)務人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強抵制不正之風的能力，增強全局觀念，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，構(gòu)建安全和諧的醫(yī)療服務氛圍，為促進我市衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設提供有力保證。
二、成立組織，加強領導。
為了加強對我院醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動的組織領導，決定成立烏魯卻勒鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動領導小組。成員名單如下：
組長:張文革。
（院。
長）副組長:張文寶。
（醫(yī)務科主任）。
阿布拉江。
（農(nóng)合辦主任）成員：伊明江·達尼。
（防疫站站長）。
姚軍文。
（住院部主任）。
姚玉霞。
（護理部主任）。
三、工作重點及措施。
1、提高認識、明確職責。
在院“醫(yī)德醫(yī)風建設與考評領導小組”的領導下，按照《阿瓦提縣醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法（修訂）》要求開展工作。實行分工負責、分級管理?？浦魅问强剖夜芾淼牡谝回熑稳?。做到解放思想，更新觀念，提高認識，層層抓落實。
將醫(yī)德醫(yī)風年度考評作為科室年終綜合考評的重要內(nèi)容之一，每一位醫(yī)務人員建立個人考評檔案，每一年為一個考評周期，考評結(jié)果分為四個等級：優(yōu)秀、良好、一般、較差?？荚u結(jié)果與年度評先評優(yōu)、注冊、晉升、聘用掛鉤。
2、強化教育，提高素質(zhì)。
通過多種形式經(jīng)常性進行政治思想教育和職業(yè)道德教育，將加強醫(yī)德醫(yī)風建設與開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動相結(jié)合，與精神文明創(chuàng)建相結(jié)合。教育廣大職工牢記全心全意為人民服務的宗旨，樹立正確的榮辱觀、人生觀、價值觀，做白求恩、王忠誠式的醫(yī)務工作者，樹立忠于職守、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風，加強職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)責任、職業(yè)技能教育，增強全體職工的自律意識。
3、院院聯(lián)手，行風共建。
繼續(xù)與上級部門繼續(xù)深入開展“行風共建活動”，總結(jié)經(jīng)驗，改進不足，促進我院醫(yī)德醫(yī)風建設和醫(yī)院的健康發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展和科學發(fā)展，創(chuàng)建行風共建的長效機制。
4、強化監(jiān)督，穩(wěn)中求升。
堅持“五個監(jiān)督”不放松，即黨內(nèi)監(jiān)督、黨外監(jiān)督、依法監(jiān)督、社會監(jiān)督、自我監(jiān)督。聘請了社會行風監(jiān)督員，定期座談、交流，廣泛征求意見和建議，不斷改進工作；開展病人滿意度調(diào)查，設立意見箱和意見本；公布投訴電話，專人接待投訴，做到有訴必答，有訴必果，有責必究，有錯必改。始終堅持“以病人為中心”，把患者安全與利益放在第一位的服務宗旨，使醫(yī)院工作穩(wěn)中求升。
5、完善制度,獎優(yōu)罰劣。
完善制度，科學管理，尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)，切實維護醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，按照“醫(yī)患溝通制度”要求，嚴格抓落實，減少糾紛發(fā)生，進一步和諧醫(yī)患關系，實行制度規(guī)院，提升醫(yī)院綜合管理水平，促進醫(yī)院可持續(xù)健康發(fā)展。
6、明確紀律，令行禁止。
嚴格執(zhí)行省衛(wèi)生廳頒布的全省衛(wèi)生系統(tǒng)“十條禁令”和市衛(wèi)生局制定的行業(yè)紀律“十不準”，繼續(xù)深入開展糾風工作和治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作，明確各項政策和紀律要求。
（1）不準在醫(yī)療服務中索要，接受患者及其親友的“紅包”、物品和宴請；
（2）不準在國家規(guī)定的收費標準和項目之外，自立名目收費；
（3）不準醫(yī)務人員私收費；（4）不準推諉、訓斥、刁難病人；
（10）不準在衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法中濫用職權(quán)、徇私枉法。
對于違反上述規(guī)定的，按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第三十七條、《護士條例》第十七條、十八條、十九條、衛(wèi)生監(jiān)督、刑法修正案等法律法規(guī)和有關黨紀政紀之規(guī)定，分別移交相應機構(gòu)作出嚴肅處理。
7、價格合理，依規(guī)收費。
執(zhí)行《新疆自治區(qū)醫(yī)療服務價格標準》，實行信息公示制度、收費查詢制度和住院患者一日清單制度，財務上統(tǒng)一收費標準，杜絕漏收、多收、重復收費，增加收費管理的透明度。
四、考評。
參照《阿瓦提縣醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法（修訂）》進行考評，每年度為一考評周期。
烏魯卻勒鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
2015年01月。
院校教育行風建設方案篇六
為深入貫徹落實《xx衛(wèi)生與計劃生育委員會關于印發(fā)衛(wèi)生計生系統(tǒng)開展行風建設實施方案得通知》(文號)精神,進一步推進我院行風建設工作,構(gòu)建與諧醫(yī)院,樹立良好形象,根據(jù)《xx加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”實施方案》要求,結(jié)合我院實際,特制訂本實施方案。
認真貫徹“、。市衛(wèi)生與計劃生育委員會糾正行業(yè)不正之風工作會”會議精神,把加強行業(yè)作風建設作為重要政治任務抓緊抓好,針對當前衛(wèi)生行業(yè)作風方面存在得突出問題,以查糾“九不準”為重點,大力開展專項治理,堅決糾正損害群眾利益行為,進一步提高全院職工得思想道德水平與依法執(zhí)業(yè)意識,全面提高醫(yī)療質(zhì)量與服務水平,促進醫(yī)院規(guī)范化管理與行業(yè)作風建設,維護患者得切身利益,為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革、促進衛(wèi)生計生事業(yè)健康發(fā)展提供有力保障。
堅定不移地貫徹黨得路線方針政策,嚴格執(zhí)行中央、省委、市委得決策部署,把上級政策規(guī)定與部署要求創(chuàng)造性地予以落實、全院職工牢固樹立“全心全意為患者服務”得宗旨,強化工作責任心,嚴格落實各項規(guī)章制度與診療規(guī)范,糾正行業(yè)不正之風,構(gòu)建與諧醫(yī)患關系,提升患者滿意度。
為全面做好行風建設工作,將各項措施落到實處,醫(yī)院成立關于糾正行業(yè)不正之風工作領導小組。領導小組由院總支書記、院長。。任組長,院總支委員、副院長。。及院總支副書記。。任副組長,醫(yī)務科、護理部、質(zhì)控辦、財務科、合管科、設備科、信息科、總務科、保衛(wèi)科、預防保健科等職能科室負責人為成員、領導小組負責貫徹落實中央、省、市、縣關于糾風工作得決策部署,分析研究我院糾風工作得形勢任務,就糾風工作重大事項進行決策部署,指導查處行業(yè)不正之風工作重大案件。領導小組下設糾風辦公室(設在醫(yī)務科),辦公室主任由醫(yī)務科科長。。兼任,糾風辦負責承擔糾風工作領導小組得日常事務工作,貫徹落實糾風領導小組得決策部署,與各科室協(xié)調(diào),組織開展糾風工作專項活動,做好信息上報工作。
(二)、加強醫(yī)院管理,規(guī)范診療服務行為、一就是醫(yī)院高度注重醫(yī)療質(zhì)量與服務水平管理,院長總負責,業(yè)務副院長具體負責,完善院科兩級質(zhì)量體系,加強對醫(yī)療重點環(huán)節(jié)得管理,核心制度得落實,規(guī)定由業(yè)務副院長帶隊,定期或不定期(至少每周一次)深入臨床科室,嚴查醫(yī)務人員得醫(yī)療質(zhì)量與服務質(zhì)量,對醫(yī)療缺陷隱患、診療技術(shù)不規(guī)范、服務意識不強、服務態(tài)度不好等重點環(huán)節(jié)進行監(jiān)督管理、二就是開展處方點評、醫(yī)囑點評工作,對不合理用藥、亂用藥按醫(yī)院處方點評制度規(guī)定得處理辦法嚴格懲處。三就是制定輔助檢查陽性率標準,要求各科室做到合理檢查,因病施治。四就是嚴格執(zhí)行藥品及耗材得招標采購各項制度,嚴禁科室及醫(yī)生違反規(guī)定私自采購、銷售、使用藥品、耗材。五就是加強信息系統(tǒng)中藥品、醫(yī)用耗材用量統(tǒng)計功能得管理,嚴格處方統(tǒng)計權(quán)限與審批程序,嚴禁任何科室及個人進行商業(yè)目得得統(tǒng)方。六就是完善績效考核與分配機制,不將藥品與檢查收入與醫(yī)務人員個人收入掛鉤。
(三)、嚴格收費管理,認真治理醫(yī)療服務亂收費。執(zhí)行國家有關醫(yī)療服務與藥品價格政策,嚴禁自立項目、分解項目、比照項目收費等違規(guī)行為,嚴肅查處亂收費問題。
并與接診患者之間簽訂“不收、不送紅包、禮金協(xié)議書”把群眾反映得“紅包"問題、組織調(diào)查結(jié)果與醫(yī)務人員考評工作緊密聯(lián)系起來、對查實得“紅包"問題要按照省、市、縣衛(wèi)生行政部門與本院有關規(guī)定嚴肅處理、
(五)、增強服務意識,提高服務質(zhì)量、從制訂方便群眾就醫(yī)得業(yè)務流程、符合病人需求得工作制度入手,簡化服務環(huán)節(jié),方便病人就醫(yī)。重點抓收費、藥房、門診急診等服務質(zhì)量,提高服務水平。加強醫(yī)院環(huán)境改善與管理,積極開展衛(wèi)生系統(tǒng)“三好一滿意”活動,認真治理“臟、亂、差”,為病人提供一個衛(wèi)生、安全、安靜、舒適得就醫(yī)環(huán)境。
(六)、暢通投訴渠道,及時處理醫(yī)患矛盾、設立投訴信箱、公布投訴電話,對群眾與病人得投訴建立處理與反饋機制;加強醫(yī)患溝通,及時化解矛盾與糾紛,構(gòu)建與諧醫(yī)患關系,提高病人得滿意度。
(七)、公開醫(yī)療服務信息,接受群眾監(jiān)督。建立公開制度,采取多種形式公開醫(yī)療服務信息,方便服務群眾查詢,接受社會監(jiān)督。
(一)、加強領導,強化責任,要切實加強領導,進一步加強行風建設,落實工作任務責任制與責任追究制,形成一級抓一級、層層抓落實得責任體系、科室得主任、護士長就是行風工作得第一責任人,對本科室得行風建設負總責,要精心組織周密安排,統(tǒng)籌兼顧,抓出成效,使群眾感受到通過抓行風活動,各項工作得到明顯改善與提高,患者投訴有明顯減少,群眾滿意率有明顯提高。
要深入開展調(diào)查研究廣泛聽取意見認真查找原因切實抓好整改、
(三)、加強督查,狠抓落實。要把監(jiān)督檢查貫穿于行風工作得全過程,建立與完善行風有關制度,制定督查辦法與標準,組織督查活動。對群眾反映強烈、工作不落實、整改不到位得科室與個人,要按照黨風廉政建設責任制與糾風工作責任制得有關規(guī)定,進行責任追究。
院校教育行風建設方案篇七
為認真貫徹落實市委、市政府在全市衛(wèi)生系統(tǒng)開展醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)術(shù)專項整治行動要求，進一步加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)術(shù)建設，規(guī)范醫(yī)療行為，提高技術(shù)水平，改善服務態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，提升自身形象，促進衛(wèi)生事業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展，根據(jù)市委、市政府下發(fā)的《關于印發(fā)萬寧市衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)術(shù)專項整治行動實施方案的通知》要求，特制定本實施方案。
一、指導思想和工作目標。
堅持以科學發(fā)展觀為指導，以維護群眾根本利益為目的，緊密結(jié)合市委市政府開展醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)術(shù)專項整治行動要求，以“創(chuàng)建平安醫(yī)院”和開展“三好一滿意”活動為工作主線，以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務態(tài)度為主要內(nèi)容，以治理醫(yī)藥購銷商業(yè)賄賂、收受“紅包”、開單提成、亂收費為重點，以完善制度、規(guī)范管理、提高效率為目的，進一步加強行業(yè)作風建設，促進醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)術(shù)根本轉(zhuǎn)變，逐步解決看病難、看病貴等突出問題，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系。
二、成立醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)術(shù)專項整治工作領導小組。
組長：林俊杰。
副組長：劉文全范平云蔣志峰。
組員：陳傳佳黃彬黃香春葉樂年。
朱秀瓊蔡曉婷林飛雅。
下設辦公室：主任：范平云。
此外，成立兩個醫(yī)德醫(yī)風檢查小組。
第一組：組長：劉文全。
副組長：蔣志峰。
組員：葉樂年朱秀瓊林飛雅。
第二組：組長：范平云。
副組長：陳傳佳。
組員：黃彬黃香春蔡曉婷。
三、活動主要內(nèi)容。
2、嚴格規(guī)范執(zhí)法守法。必須遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行國家診療指南、操作規(guī)范要求。規(guī)范診療行為，嚴格衛(wèi)生執(zhí)法，監(jiān)督落實執(zhí)行30條不準禁令。（見萬衛(wèi)發(fā)[2013]109號文件）。
3、加強醫(yī)療質(zhì)量管理。緊密結(jié)合“創(chuàng)建平安醫(yī)院”活動開展，建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系，嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度和技術(shù)操作規(guī)范，完善醫(yī)療糾紛事故責任追究機制。
4、深入開展“優(yōu)質(zhì)服務”。改善醫(yī)院環(huán)境，優(yōu)化服務流程，為病人提供舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和便捷的服務措施；改善服務態(tài)度，維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)利，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象；加強與患者的溝通，傾聽患者意見，主動改進工作。及時受理、妥善處理患者的投訴，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系。完善價格公示制、查詢制、費用清單制等制度，向社會公開服務承諾，主動接受社會和患者的監(jiān)督，減少醫(yī)療服務投訴。
5、嚴厲打擊行業(yè)不正之風。繼續(xù)深入開展醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項治理工作，進一步貫徹落實抵制商業(yè)賄賂長效機制。加強職工的思想、職業(yè)道德和榮辱觀、人生觀、價值觀教育，樹立正確的價值觀、利益觀、遵紀守法、廉潔自律、自覺抵制商業(yè)賄賂，增強拒腐防變能力。把治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作與行業(yè)糾風工作緊密結(jié)合，與規(guī)范醫(yī)院管理緊密結(jié)合，與建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系緊密結(jié)合，建立健全防治醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂的長效機制。
6、進一步推進醫(yī)德醫(yī)風考評機制。
（1）狠抓醫(yī)德醫(yī)風考評。
一是將醫(yī)德醫(yī)風考評納入我院目標管理內(nèi)容，與醫(yī)務人員的考核、定期考核等工作相結(jié)合，一年為一個考評周期，由辦公室、人事科、工會牽頭，每進行一次考評。二是將醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風考評實行等級制度，根據(jù)考評情況，將考評分為優(yōu)秀、良好、一般、較差四個檔次，考評情況與績效工資或年終獎金掛鉤；三是建立醫(yī)德醫(yī)風考評檔案。將每一個醫(yī)務人員的考評結(jié)果記入個人檔案，作為醫(yī)務人員晉升晉級和評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
（2）進一步完善醫(yī)德醫(yī)風投訴制度。
四、實施步驟。
第一階段：組織學習階段（2013年7月15日-7月30日）各科室要按要求組織學習本行動方案、衛(wèi)生部“醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范”（萬衛(wèi)發(fā)[2013]108號文件）、“十三項核心制度”和“30條不準禁令”。要求全體醫(yī)務人員做到人人參與。
第二階段：自查自糾階段（2013年8月1日—11月30日）根據(jù)實施方案，通過自我剖析，發(fā)放征求意見表，召開醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員座談會、行業(yè)作風征求意見座談會、病友座談會等多種形式，認真查擺行業(yè)作風方面存在的問題，深刻剖析原因，制訂整改措施。特別是對近年來發(fā)生的各類醫(yī)療糾紛要認真進行總結(jié)、分析，找出問題的癥結(jié)，及時予以糾正。
第三階段：督查整改階段（2013年12月1日—2013年12月31日）。
各科室要及時做好活動的歸納、總結(jié)工作，要不斷總結(jié)經(jīng)驗，汲取教訓，推介典型，營造亮點，要通過活動達到服務提質(zhì)、形象提升、效益提高的目的。醫(yī)德醫(yī)風檢查小組將于12月下旬對各科室活動開展情況進行全面檢查，對工作措施得力，效果顯著的科室予以獎勵；對工作開展不力，整改措施不到位，群眾反映較多的科室將提出進一步整改意見，扣除當月科室績效勞務獎金，并通報批評。同時將根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風考評等綜合情況，評選出“十佳醫(yī)生”、“十佳護士”，予以獎勵。
五、工作要求。
1、加強組織領導。各科室要緊密結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”和“醫(yī)院管理年”活動的開展，立足本院實際，精心組織，周密部署，狠抓落實，做到轉(zhuǎn)變行業(yè)作風與加強醫(yī)院管理兩促進。
2、加強制度建設。要樹立和落實科學發(fā)展觀，以構(gòu)建長效機制為重要工作目標，加強調(diào)查研究，探索治本之策，建立健全醫(yī)院管理、診療行為、醫(yī)療收費、信息公開、行業(yè)紀律等各種制度，以制度管人，以制度糾風。
3、加強監(jiān)督管理。市衛(wèi)生局將對活動開展情況進行監(jiān)督檢查；各科室要加強對內(nèi)部科室和醫(yī)務人員的規(guī)范約束，主動接受患者、社會公眾和輿論的監(jiān)督。
二0一三年七月十八日。
院校教育行風建設方案篇八
為進一步加強衛(wèi)生行風建設，健全醫(yī)德醫(yī)風教育、制度、監(jiān)督、考評長效工作機制，根據(jù)上級有關規(guī)定，特制定本醫(yī)德醫(yī)風專項整治方案。
一、指導思想和工作目標。
堅持以科學發(fā)展觀為指導，以維護群眾根本利益為目的，緊密結(jié)合市委市政府開展醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)術(shù)專項整治行動要求，以開展“三好一滿意”活動為工作主線，以規(guī)范診療行為、提高醫(yī)療質(zhì)量、改善服務態(tài)度為主要內(nèi)容，以治理醫(yī)藥購銷商業(yè)賄賂、收受“紅包”、開單提成、亂收費為重點，以完善制度、規(guī)范管理、提高效率為目的，進一步加強行業(yè)作風建設，促進醫(yī)德醫(yī)風醫(yī)術(shù)根本轉(zhuǎn)變，逐步解決看病難、看病貴等突出問題，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系。
三、活動主要內(nèi)容。
2、嚴格規(guī)范執(zhí)法守法。必須遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行國家診療指南、操作規(guī)范要求。規(guī)范診療行為，嚴格衛(wèi)生執(zhí)法，監(jiān)督落實執(zhí)行30條不準禁令。
3、加強醫(yī)療質(zhì)量管理。活動開展，建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理體系，嚴格執(zhí)行醫(yī)療核心制度和技術(shù)操作規(guī)范，完善醫(yī)療糾紛事故責任追究機制。
4、嚴厲打擊行業(yè)不正之風。繼續(xù)深入開展醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項治理工作，進一步貫徹落實抵制商業(yè)賄賂長效機制。加強職工的思想、職業(yè)道德和榮辱觀、人生觀、價值觀教育，樹立正確的價值觀、利益觀、遵紀守法、廉潔自律、自覺抵制商業(yè)賄賂，增強拒腐防變能力。把治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作與行業(yè)糾風工作緊密結(jié)合，與規(guī)范醫(yī)院管理緊密結(jié)合，與建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系緊密結(jié)合，建立健全防治醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂的長效機制。
6、進一步推進醫(yī)德醫(yī)風考評機制。（1）狠抓醫(yī)德醫(yī)風考評。
一是將醫(yī)德醫(yī)風考評納入我社區(qū)中心目標管理內(nèi)容，與醫(yī)務人員的考核、定期考核等工作相結(jié)合，一年為一個考評周期，每進行一次考評。
三是建立醫(yī)德醫(yī)風考評檔案。將每一個醫(yī)務人員的考評結(jié)果記入個人檔案，作為醫(yī)務人員晉升晉級和評先評優(yōu)的重要依據(jù)。
（2）進一步完善醫(yī)德醫(yī)風投訴制度。
四、實施步驟。
第一階段：組織學習階段（2014年4月20-9月30日）第二階段：自查自糾階段。
根據(jù)實施方案，通過自我剖析，發(fā)放征求意見表，召開醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督員座談會、行業(yè)作風征求意見座談會、病友座談會等多種形式，認真查擺行業(yè)作風方面存在的問題，深刻剖析原因，制訂整改措施。特別是對近年來發(fā)生的各類醫(yī)療糾紛要認真進行總結(jié)、分析，找出問題的癥結(jié)，及時予以糾正。
第三階段：督查整改階段。
作措施得力，效果顯著的科室予以獎勵；對工作開展不力，整改措施不到位，群眾反映較多的科室將提出進一步整改意見，扣除當月科室績效勞務獎金，并通報批評。同時將根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風考評等綜合情況，評選出“優(yōu)秀醫(yī)生”、“優(yōu)秀護士”，予以獎勵。
五、工作要求。
1、加強組織領導。社區(qū)中心要緊密結(jié)合“創(chuàng)先爭優(yōu)”和立足本社區(qū)實際，精心組織，周密部署，狠抓落實，做到轉(zhuǎn)變行業(yè)作風與加強醫(yī)院管理兩促進。
2、加強制度建設。要樹立和落實科學發(fā)展觀，以構(gòu)建長效機制為重要工作目標，加強調(diào)查研究，探索治本之策，建立健全醫(yī)院管理、診療行為、醫(yī)療收費、信息公開、行業(yè)紀律等各種制度，以制度管人，以制度糾風。
3、加強監(jiān)督管理。區(qū)衛(wèi)生局將對活動開展情況進行監(jiān)督檢查；社區(qū)中心要加強對內(nèi)部醫(yī)務人員的規(guī)范約束，主動接受患者、社會公眾和輿論的監(jiān)督。
小江湖社區(qū)衛(wèi)生服務中心。
二零一四年三月二十六日。
院校教育行風建設方案篇九
我院堅持以*理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,認真貫徹黨的十七大會議精神,堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、預防為主”的工作方針和“早教育、早預防、早糾正和嚴格管理”的工作要求,結(jié)合市局開展的“衛(wèi)生行風提升年”和“問責問廉”活動的具體要求,進一步推進行風建設制度的有效落實和長效機制的進一步完善,為構(gòu)建社會主義和諧社會和“做強品牌,鞏固文明單位成果,促進我院可持續(xù)發(fā)展”工作目標的實現(xiàn)提供良好的政治保障.特制定**年行風建設工作計劃如下:。
一、強化干部的教育管理,增強干部拒腐防變能力1、認真學習貫徹十七大會議精神.要把*總書記關于倡導八個方面的良好風氣作為對黨員干部的基本要求,貫穿于對各級干部的學習、教育和思想政治工作的全過程.教育和引導各級干部自覺弘揚新風正氣,抵制不正之風,積極投身行風建設的各項活動,確保中心行風建設工作的順利進行.2、認真開展反腐倡廉、廉政自律教育.繼續(xù)把學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章作為強化黨員教育,增強黨性原則,提高黨性修養(yǎng)的重要手段.把反腐倡廉、廉潔自律融合在黨員理想信念、黨性原則、黨員意識的日常教育管理之中.并結(jié)合創(chuàng)建和諧社會等活動,以黨課、報告會、案例分析教育等形式,教育引導各級干部自覺構(gòu)筑反腐倡廉防線,增強廉潔自律的自覺性.
二、完善工作機制,從源頭上扼止腐敗現(xiàn)象滋生1、認真貫徹“一把手”負總責、班子成員“一崗雙責”的工作要求,根據(jù)《衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設責任書》的內(nèi)容和要求,明確班子成員的相關任務和責任.同時黨支部與黨員簽訂《行風建設責任書》,把《責任書》的目標、任務分解,落實到各崗位.建立和完善行風建設的管理運行機制.2、鞏固和發(fā)展治理商業(yè)賄賂成果.進一步完善防范、抵制商業(yè)賄賂的長效機制,在嚴格執(zhí)行現(xiàn)有制度的基礎上,進一步強化對重點科室、重點崗位、重點人員的教育、監(jiān)督、管理,形成自覺抵制醫(yī)藥購銷領域和醫(yī)務服務中的不正之風的良好氛圍,努力營造和諧醫(yī)患關系.3、繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動,圍繞“調(diào)整、充實、整頓和提高”的總體要求,以切實改善服務,提高醫(yī)療質(zhì)量為切入點,進一步加強醫(yī)患溝通,及時化解糾紛苗頭.把創(chuàng)建和諧醫(yī)院的工作落到實處.進一步加強信息公示,確保因病施治、合理用藥、合理檢查、合理收費.依托藥品集中招標采購信息平臺,降低藥品零售價格,努力減輕病人負擔.
三、拓寬監(jiān)督渠道,推進院務黨務公開1、堅持和完善民主集中制.在堅持集體議事原則,對“三重一大”問題由班子集體討論決定的同時,充分尊重職工在院務公開中的主體地位和職工代表大會在院務公開中的主渠道作用,做到重大事項向全院職工公開.2、嚴格執(zhí)行政府集中采購制度.藥品、醫(yī)療儀器、設備、基建、重大維修項目在院政府采購領導小組領導下,由院政府采購工作小組按區(qū)、局二級政府采購機構(gòu)的程序和規(guī)定招標采購和辦理.3、進一步推進黨務公開.在嚴格執(zhí)行黨內(nèi)重要情況通報制度、重大事項征求制度、黨員領導干部述職述廉等制度的基礎上,在組織發(fā)展、干部任用、晉級評先等工作中,進一步發(fā)揚民主、接受黨員群眾的監(jiān)督.實行部分中層干部競爭上崗,為進一步完善選人用人機制作有益探索.
四、注重廉政文化建設,促進醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展進一步重視廉政文化在黨風廉政建設和行風建設中的地位和作用.根據(jù)不同階段的工作要求,結(jié)合行業(yè)和本院特點,充分發(fā)揮廉政文化影響的長期性、滲透性、廣泛性等特有作用.以網(wǎng)絡、院訊、黑板報、文藝活動等多種形式,把廉政文化融合于醫(yī)院的業(yè)務、行政活動和職工的工作生活之中.加強執(zhí)業(yè)法制意識和職業(yè)道德意識的全方位教育,增強全體員工反腐倡廉的自覺性,營造和諧的干群、黨群、醫(yī)患關系,促進醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展。
院校教育行風建設方案篇十
本著實事求是、力求規(guī)范的原則，我校堅決實行校務公開原則，有組織有計劃地推進校務公開。根據(jù)實際情況的，我校公開了以下內(nèi)容：
1、學校近期規(guī)劃、校務計劃、重點工作的實施方案；
2、教育收費項目、標準；
3、涉及教職工和學生切身利益的有關情況的。
4、學校教師考核情況的。
5、人事安排及調(diào)動情況的。
我校嚴格執(zhí)行義務教育招生政策，按照就近入學，劃片招生的原則進行陽光招生。聘請教文體局領導和社區(qū)代表進行監(jiān)督。所有收費項目始終堅持依法收費、規(guī)范收費、按章辦事，比如“老生老政策，新生新政策”“書本費結(jié)算多退少不補”等。總之，一切工作本著服務與民的宗旨進行，時刻接受社會的監(jiān)督和指導。
我校開展“志存高遠、與時俱進、奉獻樂業(yè)、廉潔從教”為核心的師德教育，努力構(gòu)建“平等、民主、和諧、合作”的師生關系，徹底杜絕了體罰和變相體罰行為，做到讓社會滿意，讓家長放心。
院校教育行風建設方案篇十一
為深入貫徹落實中央八項規(guī)定和區(qū)委貫徹落實辦法要求，著力解決醫(yī)療衛(wèi)生方面群眾反映強烈的突出問題，根據(jù)中央黨的群眾路線教育實踐活動領導小組印發(fā)的《關于開展“四風”突出問題專項整治和加強制度建設的通知》、《中共區(qū)委辦公室印發(fā)區(qū)深入開展黨的群眾路線教育實踐活動的實施方案的通知》、國家衛(wèi)生計生委、國家中醫(yī)藥管理局《關于印發(fā)加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”的通知》和市衛(wèi)生局《市衛(wèi)生局關于印發(fā)市加強醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”實施方案的通知》精神，制定本實施方案。
結(jié)合深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為，嚴肅查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風問題，進一步加強行風建設，嚴肅醫(yī)療行風紀律。通過多種形式，將“九不準”的要求迅速傳達到所有醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生人員，在全行業(yè)掀起學習貫徹“九不準”的熱潮，讓廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員深刻認識“九不準”的重要意義和明確要求。努力使遵守和執(zhí)行“九不準”成為醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生人員的自覺行為，不斷提高醫(yī)療衛(wèi)生服務水平。
各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及行業(yè)協(xié)會、學會；所有醫(yī)療衛(wèi)生人員。
(一)認真學習宣傳，抓好貫徹執(zhí)行。
1．深入學習，提高認識。全區(qū)各級衛(wèi)生行政部門、各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及行業(yè)協(xié)會、學會要通過多種形式組織廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員認真學習，深刻認識“九不準”的重要意義和明確要求。通過印制學習卡片，編制學習手冊，做到人手一冊。同時要通過開展集中培訓，舉行知識測試，懸掛警示牌等多種形式，迅速將“九不準”規(guī)定傳達到所屬醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生人員，學習教育覆蓋面要達到100％。
2．案例通報，警示教育。充分利用報紙、電教片、廣播電視、網(wǎng)絡、宣傳欄等各種平臺，公開曝光典型案例，形成有效威懾，強化警示教育效果，增強不敢違規(guī)意識。
3．結(jié)合實際，細化措施。把貫徹執(zhí)行“九不準”作為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)教育實踐活動的重要內(nèi)容，研究制訂貫徹落實的具體辦法；既要不折不扣地落實“九不準”的每項要求，又要制訂更加具體、更有針對性、更便于操作的制度措施。
4．領導表率，嚴格執(zhí)行。全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)各級領導干部特別是領導班子主要負責人要以身作則、帶頭執(zhí)行，以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標準、嚴明的紀律抓好“九不準”的貫徹執(zhí)行。
(二)嚴格履職履責，弘揚新風正氣。
1．明確責任，加強監(jiān)管。全區(qū)各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)領導班子對本機構(gòu)貫徹執(zhí)行“九不準”負主體責任，“一把手”是第一責任人；衛(wèi)生行政部門對轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和人員貫徹執(zhí)行“九不準”負監(jiān)管責任，要切實履行行業(yè)監(jiān)管職責。
2．掛鉤考核，確保執(zhí)行。醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)貫徹執(zhí)行“九不準”的情況要列入評審、評價、年終目標考核的重要內(nèi)容；醫(yī)療衛(wèi)生人員貫徹執(zhí)行“九不準”的情況列入醫(yī)療衛(wèi)生人員年度考核、醫(yī)德考評和醫(yī)師定期考核的重要內(nèi)容，并作為職稱晉升、評優(yōu)評先的重要依據(jù)。
3．包庇袒護，嚴肅追究。要嚴格責任追究，對工作不力導致發(fā)生嚴重問題的，除追究當事人責任外，還要嚴肅追究醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)主要領導及直接領導的責任；對隱瞞不報、壓案不查、包庇袒護的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從嚴處理。
4．正面引導，弘揚正氣。全區(qū)各級衛(wèi)生行政部門和各級各類醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要依托廉政建設“六個一”、“三好一滿意”、“三改二推一評議”、“基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理年活動”創(chuàng)建工作等活動為載體，注重發(fā)揮正面典型，特別是身邊典型的示范作用，大力培育和積極踐行社會主義核心價值觀，凝煉、宣傳、踐行醫(yī)療衛(wèi)生新風正氣。
5．落實細則，營造氛圍。大力宣傳和落實《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，加強醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)廉潔文化建設；推進廉潔文化進機構(gòu)、進科室、進病房，營造濃厚廉潔文化氛圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境。
(三)加強溝通協(xié)調(diào)，嚴處違規(guī)行為。
1．促成合力，突出重點。衛(wèi)生行政部門要主動加強與公安、檢察和地方紀檢監(jiān)察等執(zhí)紀執(zhí)法機關的溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力，重點查處頂風違紀的行為和情節(jié)嚴重、影響惡劣的案件；凡是違反“九不準”的行為，要依法依紀嚴肅處理決不姑息遷就。
2．機構(gòu)違規(guī)行為的處理辦法。對違反“九不準”的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)，衛(wèi)生行政部門將根據(jù)情節(jié)輕重，給予其通報批評、限期整改、降低級別或等次等處理；需要給予行政處罰的，依法給予警告、責令停業(yè)直至吊銷執(zhí)業(yè)許可證的行政處罰。
3．個人違規(guī)行為的處理辦法。對違反“九不準”的醫(yī)療衛(wèi)生人員，由所在單位給予批評教育、取消當年評優(yōu)評職資格或低聘、緩聘、解職待聘、解聘；情節(jié)嚴重的，依法給予其責令暫停執(zhí)業(yè)活動或者吊銷執(zhí)業(yè)證書等處罰。涉嫌犯罪的，移送司法機關依法處理。
4．吊銷停業(yè)的公開辦法。對吊銷執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)療衛(wèi)生人員，一律在衛(wèi)生系統(tǒng)通報，并向社會公布。對責令暫停執(zhí)業(yè)活動的醫(yī)療衛(wèi)生人員，在全區(qū)范圍內(nèi)進行通報。
1．加強行業(yè)管理。醫(yī)療衛(wèi)生有關行業(yè)組織要結(jié)合自身職責，研究建立醫(yī)療衛(wèi)生人員誠信從業(yè)信息管理系統(tǒng)，將醫(yī)療衛(wèi)生人員的違規(guī)行為記入個人誠信記錄，切實加強行業(yè)自律性管理。
2．廣開舉報渠道。實行開門整治，組織群眾廣泛參與，形成專項整治和群眾參與相結(jié)合的互動機制。區(qū)衛(wèi)生局和各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要設立舉報電話和電子郵箱，在政府門戶網(wǎng)站設置投訴專欄，暢通群眾投訴渠道，對群眾反映的違反“九不準”的問題線索，抓緊核查，營造良好的社會監(jiān)督氛圍。
3．強化監(jiān)督檢查。衛(wèi)生行政部門要把監(jiān)督“九不準”貫徹執(zhí)行情況作為一項經(jīng)常性工作來抓，堅持暗訪、查處、治理、曝光相結(jié)合，通過組織明察暗訪、定期督促檢查等多種形式，及時發(fā)現(xiàn)問題和隱患并及時糾正，確保“九不準”規(guī)定落到實處。
院校教育行風建設方案篇十二
為新一步推進醫(yī)院行風建設，糾正行風不正之風，改善醫(yī)療服務環(huán)境，優(yōu)化全縣發(fā)展環(huán)境，服務和諧社會，結(jié)合醫(yī)院實際制定如下實施方案：
認真貫徹縣關于民主評議工作的要求，以解決醫(yī)院工作人員吃回扣、收紅包、開單提成、亂收費等不正之風現(xiàn)象;以群眾滿意為目的，優(yōu)化醫(yī)療服務環(huán)境;為構(gòu)建“和諧縣”，加快實現(xiàn)“富民、強縣”戰(zhàn)略目標做貢獻。
醫(yī)院成立行風建設領導小組，院長組長，副院長副組長，職能科室主為成員的領導小組。在上級行風評議部門的領導下，根據(jù)自身行業(yè)特點認真開展好醫(yī)院民主評議工作。
(一)貫徹落實上級機關效能建設民主評議行風的有關安排部署情況。結(jié)合自身實際，建設廉潔、務實的作風，采取有效措施改善群眾看病難、看病貴現(xiàn)象。
(二)行風建設情況，是否建立“雙崗雙責”責制，是否把行風建設工作列入工作日程，做到業(yè)務工作和行風建設同督促、同落實。
(三)建立健全糾風專項治理制度及落實情況。是否實行了全員醫(yī)德醫(yī)風承諾。是否制定了本單位行風建設工作方案。是否實行了藥品、收費價格公示。是否吃回扣、收紅包、開單提成等不正之風按規(guī)定進行了處理。是否堅持首問及首診負責制。住院費用一日清單工作落實。
(四)督促檢查情況。是否經(jīng)常深入到科室了解情況，是否能對群眾舉報的不正之風問題及時處理。
(五)宣傳教育情況。是否采取多種形式開展“以病人為中心”的職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)責和優(yōu)良傳統(tǒng)作風教育活動。
以科室為單位，認真組織領導，加強科室內(nèi)行風工作建設，通過評議活動的開展改善服務態(tài)度、提高服務質(zhì)量，為促進醫(yī)院的發(fā)展作出貢獻。
院校教育行風建設方案篇十三
為深入貫徹落實黨的十八大精神，進一步解放思想，提高認識，提升效能，改進作風，優(yōu)化服務，推動我局人力資源和社會保障事業(yè)科學發(fā)展，根據(jù)上級關于效能提升活動的安排部署，經(jīng)局黨組研究，決定在我局開展效能提升年活動，現(xiàn)制定以下實施方案。
一、指導思想。
以科學發(fā)展觀為指導，全面貫徹落實黨的十八大精神，落實省、市委關于著力改善“兩個環(huán)境”的重大部署和省人社廳要求，強化舉措，提升效能，改進作風，改善發(fā)展環(huán)境，促進事業(yè)發(fā)展，為我縣強力趕超、跨越發(fā)展和全面建成小康社會做出積極貢獻。
二、總提要求和目標任務。
（一）總體要求。
堅持圍繞中心、服務大局，確保省、市委重大決策部署得到貫徹落實；堅持忠誠服務、規(guī)范服務，不斷提升行政效能和服務水平；堅持突出重點、統(tǒng)籌兼顧，以效能提升帶動整體工作的開展，確保工作取得良好成效。
（二）目標任務。
1、優(yōu)化政務環(huán)境。積極服務市場主體，構(gòu)建親民、為民、便民的政務平臺，營造科學規(guī)范、透明高效、文明和諧的政務環(huán)境。
2、完善工作機制。堅持科學決策、規(guī)范管理，完善目標責任與績效考核制度，形成目標明確、責任具體、協(xié)調(diào)配合、保障有力的工作運行機制。
3、提升行政效能。明確界定各個機構(gòu)的職能和崗位的職責，提高干部職工的能力素質(zhì)，嚴格制度規(guī)定、簡化工作流程，不斷提高辦事效率。
4、提高服務水平。端正工作態(tài)度，明確服務標準，提高服務水平，密切聯(lián)系群眾，提高群眾的滿意度。
三、工作重點。
（一）強化學習，提高全體干部職工的整體素質(zhì)。
以科學發(fā)展發(fā)展觀為指導，繼續(xù)深入學習、貫徹黨的十八大精神，抓好干部職工的隊伍建設。通過集中學習、鼓勵自學等多種方式，提升全體干部職工履行能力和服務水平，以能力素質(zhì)提升促進行政效能提升，堅持和健全民主集中制，不斷提高領導班子決策科學化水平。
（二）提升服務，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)文明窗口。
深入開展優(yōu)質(zhì)服務窗口創(chuàng)建活動，提高工作人員的綜合素質(zhì)，完善軟硬件建設，改進服務舉措，提高服務水平。按照上級要求，力爭做到“四最三統(tǒng)一兩公開”：程序最短、時限最短、效率最高、服務最優(yōu)，機構(gòu)標志統(tǒng)一、辦事流程統(tǒng)一、服務標準統(tǒng)一、服務承諾公開、辦理結(jié)果公開，切實讓人民群眾滿意。
（三）提升效能，深化行政審批制度改革。
嚴格按照省、市文件精神，全面清理行政審批事項。做到人力資源和社會保障系統(tǒng)的“三個一致”：審批依據(jù)一致，審批程序一致、審批時限一致。努力簡化審批程序，縮短審批時間。
（四）規(guī)范管理、大力推進信息化建設。
充分發(fā)揮信息化的引領和支撐作用，夯實信息化基礎，擴大人力資源社會保障業(yè)務專網(wǎng)覆蓋范圍，加強軟硬件建設，整合信息資源，加快推進社會保障“一卡通”的應用。
（五）優(yōu)化標準、加強機關規(guī)范化管理。
鞏固標準化管理建設成果，進一步完善規(guī)章制度，以制度規(guī)范行為，用機制提升效能。明晰我局各個股室的職責。大力推進管理創(chuàng)新，切實做到“兩個轉(zhuǎn)變”即由重管理輕服務向寓管理于服務之中轉(zhuǎn)變，由被動服務向主動服務、超前服務轉(zhuǎn)變。
（六）加強監(jiān)督，確?！皟蓚€環(huán)境”建設取得成效。
自覺接受上級的督促檢查，深入分析人民群眾的意見建議，有針對性制定工作措施，及時研究、解決工作中出現(xiàn)的不足和問題，確保“兩個環(huán)境”建設取得扎扎實實的成效。
四、保障措施。
（一）切實加強領導。成立機關效能建設領導小組，局長任組長，負總責，領導小組認真履行職責，做到思想到位、組織到位、措施到位，把開展機關效能建設作為促進人力資源和社會保障的一項全局性工作來抓，加強對機關效能建設的領導，一級抓一級，層層抓落實，促進機關效能建設的不斷深化。
（二）完善制度機制。深化服務窗口單位重點部位和重要工作環(huán)節(jié)管理工作制度化、規(guī)范化建設，做到崗崗有職責，嚴格實行首問責任制、服務承諾制、限時辦結(jié)制、一次性告知制、ab崗替代制，對影響機關效能建設的行為嚴格進行責任追究。下大力解決制度不落實和落實不到位的問題，實現(xiàn)以制度規(guī)范行為。把行政不作為、亂作為和嚴重損害群眾利益等行為作為問責重點，對嚴重損害國家利益、公共利益和公民合法權(quán)益、影響行政效能、損害發(fā)展環(huán)境的行為，按照有關規(guī)定嚴肅查處。
（三）嚴格績效考核。因地制宜，不斷完善績效考核的內(nèi)容、方法和程序,與工作目標考核、年度考核、黨風廉政建設責任制考核、領導干部述職等結(jié)合起來,把考核結(jié)果作為機關干部業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù)，確保各項工作任務落實到位。
院校教育行風建設方案篇十四
2021年，市醫(yī)保局堅持以黨建為引領，加強醫(yī)保服務能力建設，提高醫(yī)保基金監(jiān)管質(zhì)量，深化醫(yī)保待遇保障，加快構(gòu)建現(xiàn)代化醫(yī)保服務體系，更好為社會建設提供優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)保服務，確?！笆奈濉遍_好局起好步。下面是星星閱讀網(wǎng)小編為您推薦市醫(yī)療保障局工作總結(jié)和2022年工作計劃。
一、2021年主要工作開展情況。
（一）聚焦執(zhí)行政治任務。
一是緊抓2022年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保參保繳費。成立5個督查組開展督查，聯(lián)合稅務部門建立通報制度。對于進度快的通報表彰，對進度慢的，實行跟蹤問效，約談相關責任人，真正做到領導到位、責任到位、措施到位，確保目標任務實現(xiàn)。11月，我局作為典型在安慶市醫(yī)保局參保繳費調(diào)度會上作經(jīng)驗交流。截止12月8日，我市醫(yī)保參保人數(shù)為593670人，參保率95.48%，位列安慶市第一。
二是狠抓打擊欺詐騙保。同市衛(wèi)健委、市場監(jiān)督管理局、等部門組建工作專班，形成監(jiān)管合力；將2名業(yè)務骨干下沉基層，發(fā)揮“監(jiān)管關口”、“核查探頭”及“聯(lián)系紐帶”作用；遴選出10名群眾代表，參與監(jiān)管工作，監(jiān)督基金使用，充實監(jiān)管力量；印制4期《打擊欺詐騙保專項工作簡報》，構(gòu)建“不敢騙、不能騙、不想騙”的監(jiān)管新格局。
今年已對427家定點醫(yī)藥機構(gòu)實行全覆蓋式日常檢查。9月份，安慶市醫(yī)保局帶領潛山市醫(yī)保局對我市3家醫(yī)療機構(gòu)開展交叉互查，2次聘請第三方專家開展了專項審查。11月份，省醫(yī)保局通過“雙隨機、一公開”的方式對我市2家定點醫(yī)療機構(gòu)進行了飛行檢查。督導員組織召開2次監(jiān)管會議，10名社會監(jiān)督員已受聘上崗。今年通過巡查發(fā)現(xiàn)違規(guī)醫(yī)藥機構(gòu)24家次，排查違規(guī)問題數(shù)129件，追回醫(yī)保基金72.02萬元，行政處罰7萬余元，約談定點醫(yī)療機構(gòu)負責人12家次，暫停醫(yī)保服務協(xié)議機構(gòu)3家，解除醫(yī)保協(xié)議機構(gòu)1家。
三是銜接鄉(xiāng)村振興。持續(xù)以高標準做好“基本醫(yī)療有保障”工作，確保基本醫(yī)?！皯１M?！保霰Ｕ稀皯肀M享”，慢性病證“應辦盡辦”。目前，“351”累計兜底1379人次，醫(yī)療總費用6378.16萬元，基本醫(yī)療支付4214.98萬元，大病保險支付711.83萬元，醫(yī)療救助支付598.83萬元，兜底支付41.52萬元，實際報銷比例87.3%?！?80”待遇享受17687次，慢性病總費用1843.25萬元，綜合醫(yī)保報銷1519.45萬元，“180”補充保障資金支付121.36萬元，慢性病門診費用實際報銷比例89%。
（二）大力夯實“三重保障”
一是基本醫(yī)保?；?。2021年我市城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險參保618716人，個人繳費總額為17455.36萬元。特殊群體，如新生兒可按規(guī)定辦理“落地”參保手續(xù)。目前我市基本醫(yī)保政策范圍內(nèi)住院費用報銷比例穩(wěn)定在75%左右，基本醫(yī)?；饒箐N年度累計限額高達25萬元。累計支付40263.57萬元。
二是大病保險保減負。1-10月份，累計享受39757人次，基金累計支付7616.94萬元，合規(guī)費用報銷比例達61%。有力地減輕了大病、重病患者醫(yī)療負擔。
三是醫(yī)療救助保底線。1-10月份，共資助困難群眾5.0293萬人參保，金額達1304.23萬元；住院和門診醫(yī)療直接救助5.28萬人次，醫(yī)療救助支出962.84萬元。
（三）強力營造學習環(huán)境和宣傳氛圍。
一是黨史學習教育走深走實。截止目前，已基本完成“我為群眾辦實事”清單10項內(nèi)容，完成率100%。圍繞老年、未成年人為主體的“一老一小”群體，上門受理、評定失能老人46人，基金已支付28.93萬元，辦理新生兒參保2250人，推動黨史學習教育理論成果轉(zhuǎn)化為實踐成果。
二是常態(tài)化開展學習。自7月初，我局已開展5期“半月學堂”活動，主要領導組織全體職工深化學習任務的基礎上做到逢會必廉，強調(diào)廉政隊伍建設，今年我局無任何干部職工違紀違法。
三是講好“醫(yī)保故事”，進一步提升政務信息報送質(zhì)量，提高刊登層次，為領導決策提供基層經(jīng)驗。截止11月底，通過內(nèi)參及主流媒體發(fā)表民生宣傳185篇，其中學習強國2篇，國家級14篇，省級55篇，市級34篇，縣級80篇。其余刊登在市政府網(wǎng)、上級醫(yī)保局官網(wǎng)的信息稿件合計130余篇，今年我局信息報送工作取得了安慶市第二名的好成績。
（四）持續(xù)優(yōu)化工作作風。
以全省醫(yī)療保障行風提升年為契機，我局著力推行“一窗通辦、一碼掃辦、全程代辦”優(yōu)化經(jīng)辦服務，盡最大努力方便群眾、服務人民。今年桐城市醫(yī)療保障局醫(yī)保中心窗口已榮獲安徽省巾幗文明崗。
一是優(yōu)化一窗通辦。全面實現(xiàn)“前臺受理、后臺處理、限時辦結(jié)”的“一窗式”經(jīng)辦服務模式，做到“只進一個門、只取一次號、只到一個窗口”，實現(xiàn)所有業(yè)務一窗受理、一窗通辦和一單結(jié)算。
二是創(chuàng)新一碼掃辦。為讓群眾辦事少跑腿，我市率先在全省打通數(shù)據(jù)“壁壘”，實行“診間支付”掃碼暢行。將電子醫(yī)保碼應用于掛號就醫(yī)、藥店購藥、費用結(jié)算等多種醫(yī)保業(yè)務場景，由用卡（社?？?、身份證）時代進入了掃碼時代，極大地方便了群眾辦事。
三是推行全程代辦。針對行動不便、年齡較大等特殊人群推行“特殊通道”，進行上門辦理；對鎮(zhèn)、村較為偏遠、交通不便地區(qū)的群眾推行“綠色通道”，可由鎮(zhèn)、村統(tǒng)一受理代辦；針對患重特大疾病群眾推行“應急通道”，在待遇辦理過程中，及時提醒辦理。
今年10月份，市醫(yī)保局行風建設代表安慶市局接受了省局的檢查評比，12月初，打造“四最”服務窗口，接受了國家醫(yī)保局的行風檢查評比。
二、存在的困難。
1.醫(yī)?；鹫骼U難度增大、支出費用增加。今年“增、減、換、?！钡纫蛩卦黾恿酸t(yī)保參保繳費難度（增：即個人繳費金額從280元增加到320元；減：即政府資助減少約3萬人近500萬元；換：即“村”兩委換屆；停：即重復參保）。今年，我雖然已完成年度任務95.33%，領先安慶市其他縣（市、區(qū)），但越到后，難度越大。同時醫(yī)保報銷比例增大，支出費用增加，今年又要支付8000萬元的疫苗接種費用，基金基本無結(jié)余。加之，我市外出就醫(yī)人數(shù)繼續(xù)增長，大病保險支出費用大幅度增加，今年預計虧損3000萬元，基金運行壓力大。
2.基金監(jiān)管壓力大。從檢查的情況看，我市未發(fā)現(xiàn)嚴重的欺詐騙保行為，但過度檢查、過量用藥、過度診療和不規(guī)范收費現(xiàn)象仍存在，基金監(jiān)管時刻不能放松，須叟不得懈怠，堅決打擊欺詐騙保，建設“不敢騙、不能騙、不愿騙”的機制。
三、2022年工作打算。
（一）加強醫(yī)?；鸨O(jiān)管。已聯(lián)合印發(fā)《桐城市欺詐騙取醫(yī)?；鹦袨榕e報獎勵的實施細則》，加強對欺詐騙保線索的發(fā)現(xiàn)和受理獎懲制度。加強部門信息共享和聯(lián)合執(zhí)法，嚴厲懲處欺詐騙保，尤其是醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)外勾結(jié)的欺詐騙保行為。
（二）持續(xù)加強醫(yī)保信息化建設。深入推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)?！狈?，今年我市在安徽?。ò矐c市）醫(yī)保信息平臺上線工作上得到了安慶市的書面通報表彰，后續(xù)運營工作會進一步優(yōu)化流程，實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，患者少跑腿”的目標；全面推廣應用醫(yī)保電子憑證，逐步實現(xiàn)參保人員全覆蓋。
（三）在鎮(zhèn)（街道）醫(yī)保服務延伸的基礎上加大培訓力度。我局已出臺《桐城市醫(yī)保公共服務向基層延伸工作實施方案》這一規(guī)劃，將于12月15日之前在全市所有鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）設立醫(yī)保服務基層經(jīng)辦機構(gòu)。明年市醫(yī)保局將加大對人員的培訓力度，對16個鎮(zhèn)組織開展專項培訓會，保障方案落地落實。
院校教育行風建設方案篇十五
針對存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，我們將時刻反思，主動認領，深刻剖析原因，細化整改方案，以最堅決的態(tài)度、最嚴格的要求、最嚴明的紀律，立改立行，堅決把問題解決到位。
（一）加強黨的全面領導，充分發(fā)揮黨的核心作用。不斷強化“四個意識”，堅決貫徹“六項紀律”，切實增強執(zhí)行力，堅決服從上級黨委的決策部署，抓好組織落實，做到令行禁止。嚴格遵守民主集中制，不斷強化程序意識，強化集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則，堅持集體研究決定“三重一大”事項。認真遵守黨內(nèi)政治生活若干準則，嚴格黨內(nèi)政治生活，用好批評和自我批評這個有力武器，切實維護班子團結(jié)和諧，增強班子活力和戰(zhàn)斗力。
（二）加強理論學習，切實增強黨性修養(yǎng)。認真落實黨的“三會一課”制度和“兩學一做”制度，深入學習黨章和黨的紀律處分條例，學習習近平總書記系列講話精神，堅持用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦、指導實踐、推動工作，切實做到真學、真懂、真信。尤其在集中學習和研討上要狠下功夫，增強系統(tǒng)性，增強理論與實踐相結(jié)合。注重加強黨性修養(yǎng)，增強政治定力，把好理想信念的“總開關”，教育黨員干部爭做“講政治有信念、講規(guī)矩有紀律、講道德有品行、講奉獻有作為”的合格黨員，在思想上、政治上、行動上與以習近平同志為總書記的黨中央保持高度一致。
（三）堅持從嚴治黨，認真履行主體責任。把黨風廉政建設擺在更加突出的重要位置，切實擔負起管黨治黨的主體責任。認真落實黨風廉政建設責任制，健全完善領導班子集體責任、黨委書記第一責任、班子成員“一崗雙責”的責任體系。推動落實基層黨組織、機關各科室和直屬單位的黨風廉政建設責任，層層傳導壓力，直至每一名黨員干部職工。堅持以上率下，從主要負責同志做起，模范遵守黨風廉政建設各項規(guī)定，當好廉潔從政表率。堅持把紀律規(guī)矩挺在前面，采取多種有效措施，立足抓早抓小，切實加強對黨員干部的教育、管理和監(jiān)督，強化權(quán)力制約監(jiān)督。加強監(jiān)督執(zhí)紀，深化“六個一律”，主動接受派駐組的監(jiān)督，配合支持派駐組履行好監(jiān)督職責。
（四）深化作風建設，防止“四風”反彈。持續(xù)抓好中央“八項規(guī)定”精神的落實，緊盯關鍵節(jié)點關鍵環(huán)節(jié)和重點人，嚴防“四風”問題反彈。從領導班子成員做起，加強和改進調(diào)查研究，使醫(yī)保工作更好的體現(xiàn)時代性、把握規(guī)律性、富有創(chuàng)造性。把作風建設作為一項長期性戰(zhàn)略性任務來抓，著力查糾“庸懶散怠”等問題。進一步改進文風會風，規(guī)范行政執(zhí)法行為，提高辦事效率。進一步暢通投訴舉報渠道，積極回應群眾關切，凝聚社會監(jiān)督正能量。圍繞全年十二項重點工作，強化督導考核，狠抓落地落實，確保各項工作落地生根、見到實效。注重培養(yǎng)選樹先進典型，提升思想境界，打造工作亮點，發(fā)揮示范引領作用，推動各項工作的落實。
（五）勇于開拓創(chuàng)新，積極擔當作為。以對人民群眾高度負責的態(tài)度，大力增強改革創(chuàng)新意識，大力弘揚求真務實作風，大力倡導敢于擔當?shù)木?，牢固樹立實干、實在、實績的用人導向，讓敢于擔當者有作為，為敢于擔當者而擔當。認真貫徹落實習近平總書記“四個最嚴”要求，運用法治思維和法治方式，創(chuàng)造性地開展工作，努力開創(chuàng)醫(yī)療保障工作新局面。
開展巡察工作，是黨要管黨、從嚴治黨的重要手段，是加強黨內(nèi)監(jiān)督的重要舉措。我們一定從政治和全局的高度，深刻認識巡察工作的重大意義，以鮮明的態(tài)度支持配合巡察組做好巡察工作，并以此為動力，團結(jié)帶領干部職工勵精圖治，奮發(fā)有為，更好地擔負起民生保障的重任，為xx新區(qū)的強勢崛起做出醫(yī)保貢獻。以上匯報，不當之處請各位領導批評指正。
院校教育行風建設方案篇十六
根據(jù)泉山區(qū)文教體局黨委《關于加強機關作風建設的實施意見》精神，結(jié)合我校實際，現(xiàn)就開展行風建設及民主評議行風工作，制訂如下實施方案。
一、指導思想。
今年的教育行風建設和民主評議行風工作，要以黨的十八大精神和“三個代表”重要思想、落實科學發(fā)展觀為指導，結(jié)合繼續(xù)開展共產(chǎn)黨員先進性教育活動，以思想建設為重點，以制度建設為根本，繼續(xù)堅持“以建為主、以評促建、標本兼治、糾建并舉”的方針和“誰主管，誰負責”的原則，緊緊圍繞治理教育亂收費、減輕農(nóng)民負擔、民主評議行風等重點，切實把維護廣大人民群眾的利益放在首位，解決人民群眾反映強烈的教育熱點問題，不斷加大檢查監(jiān)督力度，進一步建立健全各項規(guī)章制度，促進各學校依法治教、規(guī)范管理，為我校教育改革和發(fā)展創(chuàng)造良好的政治環(huán)境。
二、工作目標：
通過開展民主評議行風工作，促進我校行風有明顯好轉(zhuǎn)，師德師風校風學風有明顯改善，堅決根除亂收費現(xiàn)象，為積極推進教育事業(yè)的持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展營造良好氛圍。具體目標：1、以育人為本，促進學生全面發(fā)展；2、以人才為本、促進老師素質(zhì)提高；3、以質(zhì)量為本，辦人民滿意教育。
三、評議重點：
重點圍繞以下四個方面的問題開展工作：
1、堅持社會主義教育方向，堅持德育為首位，忠誠黨和人民的教育事業(yè)，堅持四項基本原則，思想上、行動上與黨中央始終保持一致。
2、加強師德校風、行風建設。主要從以下幾個方面查找問題：一是辦學指導思想是否端正，老師敬業(yè)精神和事業(yè)心強不強；是否有得過且過，治學不嚴謹，教學不認真，工作馬虎，教學質(zhì)量不高的問題；二是堅決糾正對學生缺乏關愛和耐心，體罰和變相體罰學生，岐視或侮辱學生及愛長的問題；三是堅決杜絕向?qū)W生家長索要和收受禮品禮金，私自向?qū)W生推銷教輔資料獲取利益，違反規(guī)定有償補課等。
3、治理教育亂收費現(xiàn)象和群眾反映強烈的熱點問題。主要查找：強迫或變相強迫學生統(tǒng)一征訂教輔資料。
4、強化教師公民道德意識、遵守社會公德，學為人師、行為世范。
四、評議的方法和步驟。
學評議工作堅持議下評上、評上促下的方法，堅持綜合治理、重點突出，分級組織、分級負責的原則，通過開展自查自糾、明查暗訪、重點抽查等形式，從查找教育行風建設中存在的突出問題入手，摸清情況，在深入剖析原因的基礎上進行整改，促進教育行風明顯好轉(zhuǎn)。評議分為四個階段進行：
（一）準備工作和宣傳發(fā)動階段（xx.8）。
2、召開動員大會，認真做好工作部署，要采取多種形式進行宣傳教育，發(fā)動本單位廣大教職工和群眾積極支持和參與，同時，要利用各種優(yōu)勢，開辟行風評議專欄，公布行風評議舉報電話，設置行風評議投訴箱，把開展民主評議行風工作的目標、內(nèi)容、方法步驟、措施、群眾反映的熱點、難點問題在校務公開欄上公開，以促進行風評議工作的深入開展。
3、選聘評議代表，組織業(yè)務培訓。選聘評議代表，行評代表在行評領導小組的領導下開展工作，認真履行調(diào)查權(quán)、評議權(quán)、監(jiān)督權(quán)。評議代表開展明察暗訪，向?qū)W校分管領導定期報告工作情況，共商加強行風建設的意見和建議。
4、向社會公布加強教育行風建設的有關承諾。
（二）自查自糾階段（9月上旬）。
1、學校要采取“回頭看”的形式，著重檢查xx年行風評議工作中末整改、整改末到位和回潮反彈的問題，把查找的重點放在教育收費的問題上。
2、通過廣泛征求群眾意見，深入查找本單位行風建設存在的問題，特別是新情況新問題，認真分析原因，著力抓好自糾。
3、評議代表要深入明察暗訪，幫助查找問題提出加強行風建設的意見和建議，為召開評議大會做好準備。
4、行評領導小組將組織評議代表采取定期或不定期地對行風情況進行明察暗訪、問卷調(diào)查、召開座談會等形式幫助查找問題、提出加強行風建設的意見和建議，落實整改措施，督促有關單位整改。了解行風情況。
（三）評議整改階段（9月下旬）。
1、召開行風評議會議，指出存在的問題，提出評議意見。
2、根據(jù)評議組的意見，制定整改方案，限期整改。以保持共產(chǎn)黨員先進性教育為契機，開展一次以查是否“勤政為民，清正廉潔，依法行政，教書育人，為人師表，科學管理，建章立制”為主要內(nèi)容的“七查”作風整頓。
3、組織行風評議員對整改情況進行跟蹤檢查，督促整改措施的落實。
（四）鞏固驗收階段（10月）。
評議整改階段結(jié)束后，對我校行風評議工作所取得的成果加大宣傳和鞏固，認真總結(jié)，召開表彰大會，并寫出書面材料報文教體局。
五、組織領導。
（一）成立民主評議行風工作領導小組，具體名單如下：
組長：崔光喬振銀。
副組長：王海。
成員：朱立樹郭偉潘培楊萬軍王穎史先玲。
民主評議行風工作辦公室：
主任：楊萬軍。
（二）聘請行風評議代表：
根據(jù)民主評議行風工作的需要，經(jīng)研究決定聘請下列人員為姚莊小學民主評議行風代表：年夫偉、張寬超、譚紅梅、李艷、高敏、戴玉、馬麗偉、廉夫玲、郭寶剛、馬明艷。
（三）民主評議行風工作在文教體局黨委領導下進行，由各學校民主評議行風工作領導小組統(tǒng)一組織實施。
（四）行風評議工作領導小組負責檢查、指導民主評議行風工作組織和開展情況。
（五）我們要切實把民主評議行風工作擺上重要議事日程，形成主要領導負總責，分管領導具體抓，職能部門抓落實的工作格局。要抓住行風教育、查找問題、開展評議和督促整改等主要環(huán)節(jié)，把工作重點放在查找問題和落實整改上，克服形式主義，防止走過場。要把民主評議行風與效能建設、服務承諾、創(chuàng)建文明學校等工作有機結(jié)合起來，做到優(yōu)勢互補，相得益彰。把評議結(jié)果作為黨風廉政建設考核的一項內(nèi)容，獎優(yōu)罰劣，營造爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍。同時還要加強調(diào)查研究，及時解決民主評議行風工作中出現(xiàn)的新問題，力求取得讓人民群眾更為滿意的新成果。
（六）評議代表，著重做好行評工作的督導，幫助各校查找問題，加強監(jiān)督檢查，進行工作指導。共商加強行風建設的意見和建議，充分發(fā)揮集體智慧的作用。
五、主要措施：
（一）加強領導、明確責任。
把這項工作作為“一把手”工程，切實加強對民主評議行風工作的領導，全面落實行風建設目標責任制和領導責任制，做到目標明確，措施具體，責任到人，狠抓督促檢查和整改措施的落實，切忌形式主義。建立領導干部聯(lián)系點制度、民主評議行風情況專報制度，及時將活動情況上報。
（二）標本兼治、抓好整改。
要把行風整改工作始終作為行風評議的重點，對群眾反映的行風問題要認真整改，邊評邊改。對一時難以解決的問題，要做耐心細致的解釋工作，并積極創(chuàng)造條件予以解決。積極探索從源頭上預防和治理行業(yè)不正之風的途徑，加強制度建設，形成有效的內(nèi)外監(jiān)督制約機制。
（三）獎優(yōu)罰劣、強化責任。
把開展民主評議行風工作的情況，作為評優(yōu)評先和干部考核的重要依據(jù)。對開展民主評議行風工作領導不得力，工作不認真，整改不徹底的，要進行調(diào)整。
（四）加強宣傳、抓好典型，及時總結(jié)行風建設的好做法、好經(jīng)驗。
對民主評議行風工作做得好的部門、室，予以宣傳和通報表揚；對民主評議行風工作不重視，工作不落實，責任不到位，群眾意見大，甚至出現(xiàn)嚴重行風問題的，要進行通報批評；對有傾向性、普遍性的問題和典型案例，要適時進行公開曝光。
院校教育行風建設方案篇十七
以新時代中國特色社會主義思想為指導，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，深化“放管服”改革，結(jié)合開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，推動醫(yī)療保障工作理念、制度、作風全方位深層次變革，構(gòu)建科學合理、規(guī)范高效、公開公正的運行和監(jiān)管體系，建立健全長效機制，持續(xù)推進醫(yī)療保障系統(tǒng)行風建設，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。
（一）思想引領、錘煉隊伍。牢固樹立“抓業(yè)務必須抓黨建,管行業(yè)必須管行風”的理念，深刻領會加強醫(yī)療保障系統(tǒng)行風建設的重要意義，把加強醫(yī)療保障系統(tǒng)行風建設作為踐行總書記以人民為中心發(fā)展思想、深化“放管服”改革的重要舉措，結(jié)合當前“不忘初心、牢記使命”主題教育，持續(xù)推進行風建設，著力打造一支忠誠擔當、服務為民、作風優(yōu)良、清正廉潔的醫(yī)療保障干部隊伍。
（二）聚焦問題、立行立改。針對當前醫(yī)療保障政務服務存在的備案種類多、辦事流程不夠簡化規(guī)范、報銷手續(xù)繁瑣且周期長、醫(yī)保費用撥付不及時、咨詢渠道不暢通、經(jīng)辦服務不便捷等問題，大力簡化辦事環(huán)節(jié)和手續(xù)，優(yōu)化服務流程，公開標準和時限，完善服務內(nèi)容，拓寬服務渠道，創(chuàng)新服務方式，提高服務質(zhì)量，最大限度減少服務對象排隊時間和跑腿次數(shù)，顯著提高群眾滿意度。
（三）標本兼治、懲防并舉。正視群眾切身利益,樹立加強行風建設永遠在路上的思想，切實轉(zhuǎn)變政風、行風、作風，開展自查自糾，完善服務標準和制度流程，補齊短板弱項。加強監(jiān)督和執(zhí)紀問責，強化評價結(jié)果運用，建立完善行風建設工作體系和長效機制，形成共同推進、共同促進行風建設的良好格局。
（四）樹桿立標，營造氛圍。樹立標桿意識、責任意識，營造人人“創(chuàng)先爭優(yōu)”的良好氛圍，以高度的政治責任感，勇?lián)姑?，奮發(fā)有為，不斷把全區(qū)醫(yī)療保障事業(yè)推向新的高度。
20xx年，開展全區(qū)醫(yī)療保障領域行風建設專項整治行動，形成全系統(tǒng)干部人人重視行風、處處體現(xiàn)行風的良好局面；全面梳理醫(yī)療保障政務服務事項清單，明確醫(yī)療保障服務事項，精簡證明材料，規(guī)范辦事流程，簡化辦事程序，壓縮辦事時間，加快制定標準化工作規(guī)程；探索實施“好差評”制度，讓群眾辦事更加透明高效、舒心順心。
20xx年，實現(xiàn)統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)基本醫(yī)療保險、大病保險、醫(yī)療救助“一站式服務、一窗口辦理、一單制結(jié)算”；依托國家及省市醫(yī)療保障信息系統(tǒng)建設，逐步實現(xiàn)各級醫(yī)療保障服務事項“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿；全面實施“好差評”制度，全區(qū)醫(yī)療保障系統(tǒng)經(jīng)辦能力明顯提升，服務作風顯著改善，群眾滿意度不斷提高。
（一）深入開展行風教育。
全區(qū)醫(yī)療保障系統(tǒng)要提高宗旨意識，強化使命擔當，結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育，貫徹落實總書記考察重要講話精神，深入開展行風學習教育，把加強行風建設工作與業(yè)務工作統(tǒng)一研究部署、統(tǒng)一組織實施、統(tǒng)一監(jiān)督檢查，采取多種形式，對照部門職責和崗位職責，梳理問題臺帳，找準服務差距，不斷增強做好醫(yī)療保障工作為民服務的思想自覺和行動自覺。（醫(yī)保服務中心、辦公室、各股室）。
（二）全面梳理清理政務服務事項。
各股室根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合編制權(quán)力清單、規(guī)范政務服務行為等相關工作，對本轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療保障政務服務事項進行全面梳理，嚴格按照“放管服”要求進行優(yōu)化精簡，制定我區(qū)醫(yī)療保障政務服務事項清單。（醫(yī)保服務中心、辦公室、各股室）。
（三）不斷完善便民措施。
1.減少證明材料和手續(xù)。要按照中央“六個一律取消”要求（沒有法律法規(guī)規(guī)定的一律取消，能夠通過個人現(xiàn)有的證照證明的一律取消，能夠采取申請人書面承諾方式解決的一律取消，能被其他材料涵蓋或者代替的一律取消，能夠通過網(wǎng)絡核驗的一律取消，開具單位無法調(diào)查核實的一律取消）。持續(xù)開展“減證便民”工作，對辦理政務服務事項所需證明材料和手續(xù)進行全面清理，從源頭上徹底清除無謂證明。可通過部門內(nèi)部、系統(tǒng)內(nèi)部或與其他部門信息共享獲取相關信息的，不得要求辦理人提供證明材料。除法律行政法規(guī)明確設定的證明事項外，對規(guī)章和規(guī)范性文件設定的證明事項中可直接取消的，要作出決定，立即停止執(zhí)行；對應當取消但立即取消存在困難的，應充分論證后，結(jié)合實際，分步實施。（醫(yī)保服務中心、各股室）。
2.優(yōu)化規(guī)范醫(yī)療保障服務流程。進一步優(yōu)化經(jīng)辦流程，通過整合服務環(huán)節(jié)、壓縮辦理時間等措施，為服務對象提供高效、便捷的醫(yī)療保障服務。強化多部門溝通聯(lián)系，積極推進部門間數(shù)據(jù)共享，逐步實現(xiàn)一網(wǎng)通辦、一站式聯(lián)辦、一體化服務。對所有政務服務事項都要逐項編制辦事指南，列明設定依據(jù)、受理條件、辦事材料、辦理流程、辦理時限、辦理地點、咨詢方式、監(jiān)督投訴方式等內(nèi)容，提高工作效能，在遵守法律、法規(guī)和有關規(guī)定的基礎上，向管理和服務對象作出服務質(zhì)量和服務時限的承諾，并向社會公開，接受公眾監(jiān)督。（醫(yī)保服務中心、各股室）。
3.全力打造優(yōu)質(zhì)服務窗口。加強窗口規(guī)范化建設，完善基礎設施設備，科學設置功能服務區(qū)。強化窗口制度建設，認真落實窗口服務規(guī)范、工作紀律、文明用語、服務禁語。探索落實一次性告知制、首問責任制，避免群眾來回跑腿。探索縮短服務半徑，推進經(jīng)辦窗口前移，推動服務業(yè)務下沉，推廣同城通辦。落實服務大廳帶班值班制度，推行場景監(jiān)控、現(xiàn)場評價，暢通咨詢、投訴舉報渠道，提高窗口服務滿意度。（醫(yī)保服務中心、辦公室）。
4.積極創(chuàng)新政務服務方式。認真落實“三個一批”，拓寬異地就醫(yī)備案渠道，提高異地就醫(yī)直接結(jié)算率。暢通優(yōu)先服務綠色通道。積極推進流動就業(yè)人員基本醫(yī)療保險關系轉(zhuǎn)移接續(xù)網(wǎng)上辦理。探索推進醫(yī)療電子票據(jù)的使用，逐步實現(xiàn)手工（零星）醫(yī)療費用報銷網(wǎng)上辦理。加快醫(yī)療保障信息系統(tǒng)建設，積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”，將醫(yī)療保障各項政務服務事項推送到互聯(lián)網(wǎng)端和移動終端，實現(xiàn)“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”。推進線上線下深度融合,推動政務服務整體聯(lián)動、全流程在線，做到線上線下一套服務標準、一個辦理平臺，實現(xiàn)“聚合辦”。（醫(yī)保服務中心）。
（四）加快實施“好差評”制度。
建立完善“好差評”相關政策制度措施，做好落實、監(jiān)督、評價及總結(jié)等工作。鼓勵區(qū)各定點醫(yī)藥機構(gòu)、醫(yī)保經(jīng)辦服務窗口“好差評”制度，強化評價結(jié)果運用。做到工作目標向群眾公開，辦事流程向群眾承諾，工作績效由群眾評價。（醫(yī)保服務中心、各股室）。
（一）加強組織領導。醫(yī)療保障局成立全區(qū)醫(yī)療保障系統(tǒng)行風建設工作領導小組，局長擔任組長，副局長擔任副組長，各股室股長為成員的領導小組，負責統(tǒng)籌指導推進全區(qū)醫(yī)療保障系統(tǒng)行風建設工作。把加強行風建設放在更加突出的位置，對行風建設負主體責任，切實加強對我局行風建設工作的組織領導，健全工作機制，明確職責分工，排出時間表、路線圖，積極推進各項工作任務落實。
（二）強化監(jiān)督評價。要建立健全“定期調(diào)度、分析研判、約談通報、獎優(yōu)罰劣”的行風建設落實機制，加大明察暗訪和曝光力度，定期不定期對行風建設開展情況集中組織明察暗訪。建立健全服務質(zhì)量監(jiān)督機制，開展社會滿意度評價，主動接受社會監(jiān)督，及時發(fā)現(xiàn)行風建設中存在的短板和問題。完善問題整改、問責追責工作機制，不斷提升服務質(zhì)量。
（三）加強經(jīng)辦服務體系建設。建立與醫(yī)療保障制度相適應的經(jīng)辦服務體系，完善經(jīng)辦機構(gòu)保障機制，建立與醫(yī)療保障統(tǒng)籌層次相適應的經(jīng)辦服務體系。統(tǒng)籌做好本區(qū)域內(nèi)醫(yī)療保障經(jīng)辦服務工作，明確醫(yī)療保障經(jīng)辦服務職責。開展崗位練兵活動，著力培養(yǎng)一批業(yè)務精、技能強、能力優(yōu)的業(yè)務骨干。
（四）嚴肅執(zhí)紀問責。嚴格執(zhí)行廉政紀律和財經(jīng)紀律，加強內(nèi)控制度建設，堅決糾治政務服務中“吃拿卡要”、辦事效率低等問題，逐一排查醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)的形式主義、官僚主義問題并督促整改落實，依規(guī)依紀依法嚴肅追責問責。做好與紀委監(jiān)委機關的匯報溝通工作，及時移送違法違紀問題線索。
（五）做好宣傳引導。要正確把握輿論導向，合理引導社會預期，積極回應社會關切，對社會反映的醫(yī)療保障服務中存在的突出問題和輿情，及時妥善處理。
院校教育行風建設方案篇十八
堅決糾正醫(yī)療衛(wèi)生方面損害群眾利益行為，嚴肅查處醫(yī)藥購銷和辦醫(yī)行醫(yī)中的不正之風問題，進一步加強行風建設，嚴肅紀律，讓廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員深刻認識“九不準”的重要意義和明確要求。通過多種形式，迅速傳達到所有醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生人員，在全行業(yè)掀起學習貫徹“九不準”的熱潮，努力使遵守和執(zhí)行“九不準”成為醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生人員的自覺行為。
全縣醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)及行業(yè)協(xié)會、學會；所有醫(yī)療衛(wèi)生人員。
（一）廣泛學習宣傳，抓好貫徹執(zhí)行。
1.提高認識，明確要求。全縣醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要組織廣大醫(yī)療衛(wèi)生人員認真學習，深刻認識“九不準”的重要意義和明確要求。
2.廣泛宣傳，完全覆蓋。通過印制學習卡、編制學習手冊，做到人手一份；開展集中培訓、舉行知識測試、懸掛警示牌等多種形式，迅速傳達到所有醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)和醫(yī)療衛(wèi)生人員，學習教育覆蓋面要達到100%。
3.曝光典型，警示教育。強化對“九不準”貫徹執(zhí)行情況的輿論引導，充分利用報紙、廣播電視、網(wǎng)絡、宣傳欄等各種平臺，公開曝光典型案例，形成有效威懾，強化警示教育效果。
4.緊扣實際，細化措施。各單位要把貫徹執(zhí)行“九不準”與開展的群眾路線教育活動相結(jié)合，作為醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)教育實踐活動征求意見、查擺問題、整改落實和建章立制的重要內(nèi)容，研究制定貫徹落實的具體辦法；既要不折不扣地落實“九不準”的每項要求，又要制訂更加具體、更有針對性、更便于操作的制度措施。
5.領導帶頭、嚴格執(zhí)行。全縣醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)單位領導干部特別是領導班子主要負責人要以身作則、帶頭執(zhí)行，以嚴肅的態(tài)度、嚴格的標準、嚴明的紀律抓好“九不準”的貫徹執(zhí)行。
（二）嚴查違規(guī)行為，加強監(jiān)督檢查。
1.協(xié)調(diào)配合，突出重點。全縣醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)要加強與公安、檢察和紀檢監(jiān)察等執(zhí)紀執(zhí)法機關的協(xié)調(diào)配合，重點查處頂風違紀的行為和情節(jié)嚴重、影響惡劣的案件；凡是違反“九不準”的行為、要依法依紀嚴肅處理，決不姑息遷就。
2.機構(gòu)違規(guī)，行政嚴懲。對違反“九不準”的醫(yī)療衛(wèi)生單位，本局將根據(jù)情節(jié)輕重，給予其通報批評、限期整改、降低級別或等次等處理；需要給予行政處罰的，依法給予警告、責令停業(yè)直至吊銷執(zhí)業(yè)許可證的行政處罰。
3.個人違規(guī)，依法查處。對違反“九不準”的醫(yī)療衛(wèi)生人員，由所在單位給予批評教育、取消當年評優(yōu)評職資格或低聘、緩聘、解職待聘、解聘；情節(jié)嚴重的，由本局將依法給予其責令暫停執(zhí)業(yè)活動或者吊銷執(zhí)業(yè)證書等處罰。涉嫌犯罪的，移送司法機關依法處理。
4.吊銷停業(yè)，公示社會。對吊銷執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)療衛(wèi)生人員，一律在衛(wèi)生系統(tǒng)通報，并向社會公布。對責令暫停執(zhí)業(yè)活動的醫(yī)療衛(wèi)生人員，在全縣范圍內(nèi)進行通報。
5.建檔立冊，規(guī)范管理。建立醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂不良記錄，按規(guī)定對列入不良記錄的藥品、醫(yī)用設備和醫(yī)用耗材，根據(jù)上級要求給予列入黑名單處理。
（三）嚴格落實責任，弘揚新風正氣。
1.落實責任，加強監(jiān)管。各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)領導班子對本單位貫徹執(zhí)行“九不準”負主體責任，主要負責人是第一責任人，要切實履行行業(yè)監(jiān)管職責。
2.掛鉤考核，認真執(zhí)行。醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)貫徹執(zhí)行“九不準”的情況要列入評審、評價的重要內(nèi)容；醫(yī)療衛(wèi)生人員貫徹執(zhí)行“九不準”的情況列入醫(yī)療衛(wèi)生人員年度考核、醫(yī)德考評和醫(yī)師定期考核的重要內(nèi)容，并作為職稱晉升、評優(yōu)評先的重要依據(jù)。
3.包庇袒護，嚴肅追究。要嚴格責任追究，對工作不力導致發(fā)生嚴重問題的，除追究當事人責任外，還要嚴肅追究各單位主要領導及直接領導的責任；對隱瞞不報、壓案不查、包庇袒護的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，從嚴處理。
4.創(chuàng)新載體，弘揚新風。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要依托“服務百姓健康行動”、“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)服務先進單位”、“基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)管理年活動”和“強服務、正醫(yī)德，讓群眾看病就醫(yī)更滿意”創(chuàng)建工作等活動為載體，大力培育和積極踐行社會主義核心價值觀，凝練、宣傳、踐行醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神。
5.落實細則，營造氛圍。大力宣傳和落實《醫(yī)療機構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》及省衛(wèi)生計生委的實施細則，積極發(fā)揮醫(yī)德醫(yī)風廉政教育基地作用，加強醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)廉潔文化建設；推進廉潔文化進機構(gòu)、進科室、進病房、營造濃厚廉潔文化氛圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境。
一是正面引導示范。要注重發(fā)揮正面典型的示范引導作用，大力弘揚醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)的光榮傳統(tǒng)，加大對“我最喜愛的健康衛(wèi)士”、“群眾滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)”等醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)先進個人、先進集體的表彰和宣傳力度，弘揚新風正氣。局領導成立工作聯(lián)系點制度，加強點上指導，推動面上工作。
二是加強行業(yè)管理。醫(yī)療衛(wèi)生有關行業(yè)組織要結(jié)合自身職責，研究建立醫(yī)療衛(wèi)生人員誠信從業(yè)信息管理系統(tǒng)，將醫(yī)療衛(wèi)生人員的違規(guī)行為記入個人誠信記錄，切實加強行業(yè)自律性管理。
三是暢通舉報渠道。實行開門整治，組織群眾廣泛參與，形成專項整治和群眾參與相結(jié)合的互動機制。各醫(yī)療衛(wèi)生單位均要設立舉報電話和電子郵箱。保持暢通群眾投訴渠道，對群眾反映的違反“九不準”的問題線索，抓緊核查，營造良好的社會監(jiān)督氛圍。
四是強化監(jiān)督檢查。我局將把監(jiān)督“九不準”貫徹執(zhí)行情況作為一項經(jīng)常性工作來抓，堅持暗訪、查處、治理、曝光相結(jié)合，充分發(fā)揮聘請的政風行風監(jiān)督員作用，通過組織明察暗訪、定期督促檢查等多種形式，各醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)建立每月報告制度，及時報告“九不準”實施落實情況，及時發(fā)現(xiàn)問題和隱患，嚴肅處理違反“九不準”的行為。
縣衛(wèi)生局成立加強醫(yī)療衛(wèi)生建設“九不準”工作領導小組，由局長擔任組長，局其他領導任副組長，成員有醫(yī)療衛(wèi)生單位各負責人。全縣各醫(yī)療衛(wèi)生單位應當成立相應的領導小組和工作機構(gòu)。
院校教育行風建設方案篇十九
為認真落實中央、省、市、縣紀委全會部署，深入推進落實“兩個責任”，加強行風建設，堅決剎風整紀，打造和諧醫(yī)患關系，在醫(yī)院營造風清氣正的政治生態(tài)環(huán)境，特制定以下實施方案。
2019年堅持以黨的十九大，深入貫徹落實黨的十九大及二中三中四中、中紀委十九屆二次三級次全會和習近平新時代中國特色社會主義思想，進一步深入推進全面從嚴治黨黨委主體責任和紀委監(jiān)督責任，推動黨風廉政建設和反腐敗斗爭走在前列。
（一）嚴查整治“四風”問題。緊盯“四風”問題新形勢新動向，進一步健全監(jiān)督機制，完善監(jiān)督網(wǎng)絡，暢通反映渠道。通過專題教育、專項督查、明查暗訪、來信來訪等形式，對公款吃喝轉(zhuǎn)移到單位食堂、操辦婚喪喜宴事宜“批發(fā)變零售”和公車改革后“私車公養(yǎng)”等“四風”隱性變異問題予以堅決遏制和打擊。加強對“厲行節(jié)約”、“公務接待”等規(guī)定執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，對頂風違紀者及其所在科室負責人追究問責。廣大黨員干部改變慣性思維，消除僥幸心理，增強自律意識，不折不扣執(zhí)行上級規(guī)定。特別是端午、中秋、元旦、春節(jié)等重要時間節(jié)點，堅決防止“四風”問題反彈回潮。
（二）完善作風改進常態(tài)化制度。建立健全并嚴格執(zhí)行公務接待、會議活動、服務承諾等方面的具體制度，嚴禁超標準接待，降低行政運行成本。嚴禁在編在崗人員違規(guī)違紀私做工程以及從事各類營利性活動。推行財務公開制度，強化審計監(jiān)督職能，充分發(fā)揮審計在懲防體系中的反腐敗作用。
（三）深入推進醫(yī)院政風行風建設。大力弘揚密切聯(lián)系群眾、求真務實和艱苦奮斗的優(yōu)良作風，加強醫(yī)德醫(yī)風教育，進一步推動醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務活動工作的開展，加大對“以人為本”的人性化服務教育，牢固樹立愛崗敬業(yè)、恪盡職守、無私奉獻、舍己救人的崇高思想品德和高尚職業(yè)操守，始終堅持一切“以病人為中心”，全心全意為人民服務。
我院主要負責人要落實行風建設“第一責任人”職責，領導班子成員履行“一崗雙責”，紀檢分管領導要強化監(jiān)督、主動作為，充分運用監(jiān)督執(zhí)紀“四種形態(tài)”。醫(yī)療機構(gòu)班子成員要遵守黨章黨規(guī)、堅持理想信念、樹立“四個意識”、按照“四講四有”的標準，貫徹黨的理論和路線方針政策，嚴肅開展黨內(nèi)政治生活、執(zhí)行民主集中制原則、落實醫(yī)改重點任務。
（一）加大專項治理力度，著力解決發(fā)生在身邊的腐敗問題。
一是嚴格執(zhí)行“八條規(guī)定”、“五項紀律”和醫(yī)療衛(wèi)生行風建設“九不準”，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，從根本上預防和治理“開單提成”、收受“紅包”、“回扣”、“接受宴請”、“暗示索要宴請”及服務態(tài)度差等不良現(xiàn)象，繼續(xù)實行“禁酒令”和醫(yī)德醫(yī)風一票否決制。二是開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中不正之風專項治理活動。嚴厲查處藥品和醫(yī)療器械購銷中收受回扣等商業(yè)賄賂行為，對所有藥品、耗材和大型醫(yī)療設備全部采取招標方式進行“陽光采購”。三是繼續(xù)完善病人選醫(yī)生、住院費用一日清單、醫(yī)療收費及藥品價格公示、查詢制度、醫(yī)療服務質(zhì)量信息反饋制度，進一步完善醫(yī)德醫(yī)風考核、激勵和懲戒制度，嚴格規(guī)范醫(yī)療服務人員的診療行為。四是堅決杜絕違反計劃生育行為，打擊非法鑒定胎兒性別和非法終止妊娠行為。
（二）開展藥品、耗材、信息等招投標突出問題專項治理整頓。重點解決串標圍標、虛假招標、掛靠借用資質(zhì)或出借資質(zhì)投標及惡意投標等問題，加強標后履約管理。
（一）嚴格落實“一崗雙責”制度。按照“誰主管、誰負責”的原則，認真抓好職責范圍內(nèi)的行風建設和反腐敗工作，做到有計劃、有部署、有檢查、有考核、有獎懲。
（二）細化廉政建設責任分工。結(jié)合實際，根據(jù)《行風建設任務分工》分解任務，明確部門，落實職責，共同推進行風建設工作深入開展。
2.?????病人權(quán)利和義務的主要內(nèi)容。
院校教育行風建設方案篇二十
年，xxx的行風建設工作以繼續(xù)堅持改善服務態(tài)度、提升醫(yī)療質(zhì)量、規(guī)范醫(yī)療行為、防范醫(yī)療事故、轉(zhuǎn)變服務作風等重點工作來展開。一年來，在市委市政府和上級主管局的正確領導下，在全院職工的共同努力下，醫(yī)院行風建設工作保持良好發(fā)展態(tài)勢，醫(yī)療服務社會滿意度進一步提高，以病人為中心的服務思想在全院職工中得到進一步強化，優(yōu)質(zhì)醫(yī)療護理服務得到了全面提升，現(xiàn)結(jié)合xxx行風建設工作實際情況，將2017年醫(yī)院行風建設報告如下：
為了確保行風建設工作責任到人、管理到位，結(jié)合醫(yī)院實際，年初成立醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設工作領導小組，并下發(fā)了相關文件，黨政一把手任組長，副職任副組長，科室主任、護士長為成員的領導小組，下設辦公室為糾風監(jiān)察室，負責醫(yī)院行風建設工作的組織實施、監(jiān)督檢查、考核評價工作，各科室主任是本科室行風建設的直接責任人，負責抓本科室的行風建設工作。此項舉措進一步細化了目標責任，將實行醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考核制度，建立個人檔案，將結(jié)果存入，并與年終考核、評先評優(yōu)掛鉤，與職務、職稱、晉升、個人科室績效相掛鉤，從而使醫(yī)院的行風建設工作責任到人、層層有責任、工作有目標、上下配合、齊抓共管，從組織管理上杜絕了盲點和死角。
一是通過開展集中培訓、測試等多種形式開展學習活動，加大宣傳力度，將“九不準”深入到每一位醫(yī)務人員。不僅扎實開展“兩學一做”學習教育工作，以活動為載體，本著堅持從實從嚴要求，著力解決黨員干部職工隊伍在思想、組織、作風、紀律等方面存在的問題，通過此次學習教育患者作為推動醫(yī)院各項工作的有力抓手，切實加強醫(yī)院內(nèi)涵建設，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，優(yōu)化服務環(huán)境，提高醫(yī)院管理水平和服務效率，能更好地滿足廣大群眾看病就醫(yī)的需求。二是運用反面典型案例開展警示教育。經(jīng)常組織全院干部職工收看警示教育片，以及全國和本省、市、縣醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)藥、器械購銷領域商業(yè)賄賂，基建工程和醫(yī)療活動中的“紅包”、回扣等違法違紀典型案例為教材，結(jié)合衛(wèi)生院工作實際，突出警示教育的觸動性和以案說法，以案講紀的效果。
醫(yī)德醫(yī)風的好壞直接影響著醫(yī)院的形象，同時也是廣大群眾最關心的一件大事，我院多年來把醫(yī)德醫(yī)風建設擺在重要的位置來抓，把這項工作當作行風建設的生命線。一是不斷提高職工隊伍的思想政治和職業(yè)道德素質(zhì)，使廣大醫(yī)務人員努力做到：政治合格，牢記宗旨，獻身衛(wèi)生事業(yè)；忠于職守，愛崗敬業(yè)，心系人民健康，提高服務能力；勤奮學習，開拓創(chuàng)新，追求技術(shù)精湛，爭創(chuàng)一流業(yè)績；以人為本，誠實守信，銘記救死扶傷，發(fā)揚人道主義；遵紀守法，廉潔自律，抵制不正之風，維護我院形象；求真務實，科學發(fā)展，維護社會和諧，促進我院發(fā)展。
二是進一步規(guī)范醫(yī)療管理和服務行為，使醫(yī)療服務中的不正之風得到有效遏制，就醫(yī)環(huán)境更加溫馨，醫(yī)患關系更加和諧，群眾滿意度明顯提高。
三是建立醫(yī)德醫(yī)風教育的長效機制，使廣大醫(yī)務人員長期受教育，始終保持白衣戰(zhàn)士的良好形象。認真貫徹《公民道德建設實施綱要》和《醫(yī)務人員醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》，加強職業(yè)理想、職業(yè)道德、職業(yè)責任和職業(yè)紀律教育，弘揚“救死扶傷、忠于職守、愛崗敬業(yè)、滿腔熱情、開拓進取、精益求精、樂于奉獻、文明行醫(yī)”的行業(yè)風尚，牢固樹立救死扶傷和“以病人為中心”的服務理念。同時完善各個層次、各類崗位的醫(yī)德醫(yī)風行為規(guī)范，使醫(yī)務人員自覺加強醫(yī)德修養(yǎng)，規(guī)范從醫(yī)行為，全心全意為患者服務。
一年來，院黨委、紀委不斷監(jiān)督完善對科室醫(yī)務人員的規(guī)范約束，同時公開接受患者、社會公眾的監(jiān)督。通過舉報電話、信件、意見箱、意見簿；病人滿意度調(diào)查；職工問卷調(diào)查，定期召開干部職工座談會、接受社會和群眾的監(jiān)督，廣泛爭求對醫(yī)德醫(yī)風教育和行風建設工作的意見和建議。一是認真開展醫(yī)務人員醫(yī)德考評工作，嚴格落實病人回訪制度，積極落實《市二醫(yī)院十項便民措施》并主動向社會公開醫(yī)療服務收費標準和服務承諾，以實際行動為患者努力營造文明、和諧、健康、有序的醫(yī)療服務環(huán)境。今年，我院醫(yī)務人員收到患者贈送錦旗xxx面，感謝信xxx封。二是對人財物等重點管理部位負責人開展廉政談話、制定并下發(fā)重點科室《個人及其崗位風險點排查防控表》、規(guī)范病人投訴接待處理程序等措施，增強重點科室、重點崗位人員反腐倡廉意識，有效防范了各種違規(guī)違紀現(xiàn)象的發(fā)生。加大病人回訪工作力度，2017年電話回訪出院患者xxx人次，回訪率為xxx.三是堅持病人自主選擇醫(yī)生和治療方案的原則，嚴格遵守醫(yī)療操作規(guī)程，注重服務質(zhì)量，兌現(xiàn)服務承諾。執(zhí)行醫(yī)務公開、價格和收費公示制度，尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。文明行醫(yī)，禮貌待患，遵時守約，熱情服務，杜絕推諉、刁難病人的現(xiàn)象發(fā)生。認真執(zhí)行首診負責制。四是在行醫(yī)過程中拒絕接受患者及其親友饋贈的“紅包”、物品等。四是拒絕接受醫(yī)療設備、醫(yī)療器械、一次性衛(wèi)材、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或代理推銷人員以各種名義、形式給予的回扣、提成和其它不正當利益。五是根據(jù)患者病情合理檢查和施治，不開大外方，不做不必要的檢查，拒絕收取開單提成。六是不接受附有影響公平競爭條件的捐贈資助，科室、個人不接受捐贈資助，不參與企業(yè)資助的各項參觀、考察等活動。七是不違反規(guī)定發(fā)布醫(yī)療廣告，不參與醫(yī)藥產(chǎn)品、食品、保健品等商品推銷活動，不泄露患者等服務對象的個人資料和醫(yī)學信息。
通過一年來扎實有效的工作，我院行風建設得到快速發(fā)展，隨著工作力度的不斷加大，工作人員的自警、自省意識也得到顯著提高；服務意識、服務水平、服務質(zhì)量大幅提升。但依然存在一些薄弱環(huán)節(jié)需繼續(xù)努力。今后，我院會繼續(xù)將行風建設工作作為重中之重，制定出更實、更具體的措施，抓好風險防控，狠剎不正之風，為醫(yī)院發(fā)展提供堅實保障。
院校教育行風建設方案篇二十一
按照區(qū)防疫指揮部要求，對全會干部職工近期動態(tài)進行全面摸排，及時、動態(tài)掌握異常情況，具體包括：是否有武漢接觸或暴露史;是否需要根據(jù)當?shù)厣鐓^(qū)要求居家隔離;是否有公共交通如高鐵、飛機乘坐史;目前是否有發(fā)熱、咳嗽等癥狀。如有上述情況之一，及時登記并安排其在家休息、觀察，必要時及時就醫(yī)。
2.人員管理。
(1)新春返崗后，全體干部職工或外來辦事人員進入辦公樓一律須佩戴口罩、登記測量體溫、使用酒精噴霧進行消毒，凡未戴口罩或者體溫超過37.2℃的外來辦事人員，按照“首問責任制”原則，勸回居住所在地街鎮(zhèn)或現(xiàn)工作單位，由醫(yī)務人員妥善處置。機關服務大廳當日值班人員及時做好外來人員詳細信息和機關干部日常體溫監(jiān)測登記工作，確保進出人員信息可追訪。
(2)在疫情防控期間，全體干部職工要堅決落實區(qū)防控指揮部指令和措施，不信謠、不傳謠，嚴禁自行組織或參與各類人群相對集中的聚集活動。
3.衛(wèi)生消毒。
(2)在疫情防控期間，在辦公樓一樓設立廢棄口罩收集專用垃圾桶，全體干部職工應自覺將廢棄口罩丟入指定垃圾桶，由當日衛(wèi)生清掃工作人員統(tǒng)一噴灑消毒后進行垃圾處理。
4.用餐保障。
為避免集中就餐，提倡高塘嶺街道及附近干部職工回家就餐。
在疫情防控期間，食堂用餐具體安排如下：
(2)統(tǒng)一采用分餐制，各用餐人員按要求逐一取餐后，分別返回各自辦公室用餐，就餐完畢后將餐余垃圾和個人餐具投放至指定地點，由炊事員及時進行消毒處理。本著厲行節(jié)約原則，請各用餐人員在每天上午10點前將當日用餐情況報辦公室集中統(tǒng)計。取餐人員到食堂佩戴口罩需佩戴好口罩，自覺配合測量體溫，未戴口罩及體溫超過37.2℃謝絕進入食堂。
(3)每日安排專人對餐廳、桌椅、地面消毒2次;嚴格執(zhí)行餐具清洗消毒及二次高溫消毒;嚴把菜品采購關、檢測關，并記錄在冊。食堂工作人員外出采購時應做好個人防護工作，防止將病毒帶入食堂內(nèi)。
5.物資發(fā)放。
辦公室負責口罩、消毒液、醫(yī)用酒精、體溫計等防疫物資采購及發(fā)放工作，各部室根據(jù)人員數(shù)量安排專人前往辦公室對接登記領取一周的防控物資。
6.其他。
未盡事宜請參照防控期間區(qū)政府機關運行保障工作方案執(zhí)行。