銀行實習證明(通用18篇)

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    這個分類包括了一些與學習和工作生活等相關(guān)但不容忽視的話題。怎樣處理失敗和挫折,重拾信心?如果你對某項運動充滿興趣,以下的范文可能會給你提供一些靈感。
    銀行實習證明篇一
    茲有______________金融學院__學校__金融學__專業(yè)________________同學于______________年______________月______________日至______________年______________月______________日在_________________實習。
    該同學實習期間主要在我行對公對私業(yè)務、大堂及客戶經(jīng)理處實習,主要學習柜臺對公對私業(yè)務簡單的'操作流程及注意事項、從事大堂對客戶的服務與維護、跟從客戶經(jīng)理及業(yè)務顧問對客戶進行信息維護及推廣產(chǎn)品服務等工作。
    該學生實習期間工作認真,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。作為金融專業(yè)的學生,在工作中表現(xiàn)出了扎實的金融理論-功底,對負責的工作表現(xiàn)出極大的責任心,并做到了學以致用,保質(zhì)保量完成工作任務,體現(xiàn)出了從事金融工作所應具備的最重要的品質(zhì)。同時,該學生嚴格遵守我行的各項規(guī)章制度,實習期間未曾出現(xiàn)無故缺勤、遲到早退現(xiàn)象,尊敬實習單位人員,并能與我行同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學生的表現(xiàn)予以肯定。
    _________(實習單位蓋章)。
    銀行實習證明篇二
    茲有_________學校_________專業(yè)xxx同學于_________年_________月_________日至_________年_________月_________日在_________實習該同學的實習職位是_________該學生實習期間工作認真,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教,善于思考,并能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下,加班加點完成任務。能夠?qū)⒃趯W校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務。同時,該學生嚴格遵守我公司的'各項規(guī)章制度。實習時間,服從實習安排,完成實習任務。尊敬實習單位人員。并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學生的表現(xiàn)予以肯定。
    _________(實習單位蓋章)。
    20xx年_____月_____日。
    銀行實習證明篇三
    茲有x廣東金融學院xx學校xx金融學xx專業(yè)xxxx同學于xx年xx月xx日至xx年xx月xx日在x中國建設銀行股份有限公司惠州市博羅縣北門路支行xx實習。
    該同學實習期間主要在我行對公對私業(yè)務、大堂及客戶經(jīng)理處實習,主要學習柜臺對公對私業(yè)務簡單的操作流程及注意事項、從事大堂對客戶的服務與維護、跟從客戶經(jīng)理及業(yè)務顧問對客戶進行信息維護及推廣產(chǎn)品服務等工作。
    該學生實習期間工作認真,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。作為金融專業(yè)的學生,在工作中表現(xiàn)出了扎實的金融理論-功底,對負責的工作表現(xiàn)出極大的責任心,并做到了學以致用,保質(zhì)保量完成工作任務,體現(xiàn)出了從事金融工作所應具備的最重要的'品質(zhì)。同時,該學生嚴格遵守我行的各項規(guī)章制度,實習期間未曾出現(xiàn)無故缺勤、遲到早退現(xiàn)象,尊敬實習單位人員,并能與我行同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學生的表現(xiàn)予以肯定。
    xx(實習單位蓋章)。
    xx年x月x日。
    銀行實習證明篇四
    茲有_廣東金融學院__學校__金融學__專業(yè)____同學于____年___月____日至____年__月___日在__中國民生銀行股份有限公司惠州市博羅縣北門路支行__實習。
    該同學實習期間主要在我行對公對私業(yè)務、大堂及客戶經(jīng)理處實習,主要學習柜臺對公對業(yè)務私簡單的操作流程及注意事項、從事大堂對客戶的服務與維護、跟從客戶經(jīng)理及業(yè)務顧問對客戶進行信息維護及推廣產(chǎn)品服務等工作。
    該學生實習期間工作認真,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。作為金融專業(yè)的學生,在工作中表現(xiàn)出了的扎實金融理論-功底,對負責的工作表現(xiàn)出極大的責任心,并做到了學以致用,保質(zhì)保量完成工作任務,體現(xiàn)出了從事金融工作所應具備的最重要的品質(zhì)。同時,該學生,嚴格遵守我行的各項規(guī)章制度,實習期間未曾出現(xiàn)無故缺勤、遲到早退現(xiàn)象,尊敬實習單位人員,并能與我行同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學生的表現(xiàn)予以肯定。
    _________(實習蓋章)。
    xx年x月x日。
    一、厚積薄發(fā)——準備階段。
    “博觀而約取,厚積而薄發(fā)?!薄獧C會往往只給那些有足夠準備的人。
    剛進大學的我們是迷茫的,正如一位師兄所說,大學生活對于新生來說,就像一個完整而美好的世界,在一個嬰兒面前展露無遺。而對于嬰兒來說,則需要他們自己快速成長,來適應眼前的新生活。面前的不僅是更多的機會,也是更多的挑戰(zhàn)。
    在臨近期末考試的那段時間里,我一直在默默地關(guān)注著學校方面的一些實踐兼職消息。同時也開始到51job、中華英才網(wǎng)等招聘網(wǎng)填一些個人簡歷等。
    學校的考試結(jié)束后,學生會的同學開始著手主要為大一同學聯(lián)系一些實踐崗位。其中,影響力的就是中國移動的“尋夢之旅”了。
    二、循序漸進——找工作階段。
    xx年10月,深圳移動曾經(jīng)在我們學院有過一次這樣的活動,那時的我由于準備得不夠充分,未能入選。所以一直在心里就有一個想法,也可以說是一個愿望,那就是暑期要到中國移動公司實踐。于是在考試結(jié)束了的時間里,我開始為“尋夢之旅”準備自己的簡歷和一些面試技巧。
    xx年6月26、27日,深圳移動開始來我們學院為“尋夢之旅”進行兩輪面試。面試過程很順利,我也學到了一些很好的面試技巧。
    與往年不同的是,今天的“尋夢之旅”更加側(cè)重于“才藝”展示。所謂才藝,可以是一些唱歌、跳舞等通俗才藝,也可以是一些市場營銷方面的知識,當然,還有攝影、詩歌、演講等等各方面。
    這時的我開始漸漸地想清楚了,通過實踐,我到底想要什么?
    在我看來,今年的“尋夢之旅”對我以后的職業(yè)規(guī)范并無必然幫助與聯(lián)系,也不能得到我理想中的鍛煉。所以,最終我放棄了移動“尋夢之旅”。不論從薪酬待遇,還是從對我以后的職業(yè)幫助來看,我的選擇都是正確的。這一點在我實踐結(jié)束后得到了證實。
    放棄“尋夢之旅”以后,我又陷入了更多的迷茫與思考中。當然,我還是不斷地關(guān)注著各大招聘網(wǎng)站上的兼職信息。
    這一階段,我投出了大量的簡歷,其實主要有深圳的一些各大小型電子企業(yè)、中國移動深圳公公司、酒店、銀行等。
    有付出就有回報。我得到了很多企業(yè)e-mail形式的面試通知。
    經(jīng)過篩選,我選擇了其中幾家跟我專業(yè)有一定相關(guān)的公司面試。其中尷尬、坎坷不斷。最后,是有的企業(yè)放棄了我,而也有一些企業(yè)被我放棄。
    在做出最終選擇之前,已經(jīng)是7月中旬了??粗芏嗤瑢W都有了自己的實踐崗位,看著有的同學相繼回家,我真的開始擔心與慌張。
    雖然未能找到實踐崗位,但至少我學到了很多面試技巧,也開始知道我通過實踐想得到什么,也開始擺好自己的位置。
    還好,我始終堅持著自己的原則:努力找的、適合自己的,不能放棄。正是靠這個原則,在不斷的尋找與等待中,我終于找到了最后選擇的公司——中國民生銀行。這時已經(jīng)是7月12日。
    三、穩(wěn)扎穩(wěn)打——實踐階段。
    7月12日,我從一個師兄那里知道了中國民生銀行深圳分行招聘幾名重要單件維護員。
    機不可失,我馬上聯(lián)絡了那邊的負責人,于是當天下午我就到了深圳分行面試。面試過程很簡單,也很順利。除了一些基本面試要求外,面試官還主要測試了我們的電腦打字速度。這正是我的強項。雖然那里的鍵盤和鼠標用起不熟練,一分鐘測下來,我以84字/分鐘的速度在面試者中居首。
    面試就此通過。面試者,也就是后來直接對我們負責的上級,我們都叫她謝姐。而這種稱呼,在民生銀行一直是一個傳統(tǒng)。
    謝姐通知我們14日早上在一些簡單的培訓后就可以正式上班了。后來一起跟我工作的還有學院的另外五個同學。
    在我們的預料之外的是,銀行要求我們上班的著裝跟正式員工完全一樣。這對于第一次到企業(yè)工作的我們來說還真是不習慣。
    第一次到銀行工作,一切都是那么地生疏與好奇。在銀行,尤其是最基層的工作者,他們的工作無疑是枯燥乏味的。
    我們最開始的工作內(nèi)容就是把一份word文檔和一份excel表格里面的東西整合到一塊,這看來是一個簡單的工作。實際上,我們一個多月的工作也全是在圍繞這1多份客戶資料展開的。由于這些全是客戶貸款買房買車的資料檔案,所以一旦出錯,后果不堪設想,不僅需要銀行工作人員花更多的時間來重新整理,甚至會導致某些重要數(shù)據(jù)的丟失。我開始真正體會到要把一份簡單工作做得完美實在不容易。
    開始工作的幾天內(nèi),我們一直是一連坐幾個小時不動,左手一直是在不斷的ctrl+c、ctrl+f、ctrl+v中,而右手,則是絲毫不會離開鼠標。由于沒有鼠標墊,兩天下來,我的手腕部位起了一層繭,有的被磨得通紅。
    銀行實習證明篇五
    茲有____________大學_____________學院_________專業(yè)__________于_____年____月____日至____年____月____日在中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司邢臺市臨西支行實習。
    該學生實習期間主要在我行對公對私業(yè)務、大堂及客戶經(jīng)理處實習,主要學習柜臺對公對私業(yè)務簡單的操作流程及注意事項、從事大堂對客戶的服務與服務、跟從客戶經(jīng)理及業(yè)務顧問對客戶進行信息維護及推廣產(chǎn)品服務等工作。
    該學生實習期間工作認真,在工作中遇到不懂得地方,能夠向經(jīng)驗豐富的職工請教,善于思考,能夠舉一反三。作為金融專業(yè)的學生,在工作中表現(xiàn)出了扎實的金融理論基礎,對工作認真負責,做到學以致用,保質(zhì)保量的完成工作任務,體現(xiàn)出其較高的職業(yè)素養(yǎng)。同時,該學生嚴格遵守我行的各項規(guī)章制度,實習期間從未缺勤、遲到,尊敬我行工作人員,并與同事和睦相處,與其工作的員工都對該學生的表現(xiàn)表示贊許,并予以肯定。
    單位公章:
    20xx年xx月xx日。
    我在xx銀行實習的崗位是,在這一個月的學習與工作中,我熟悉了金融機構(gòu)的主要經(jīng)濟業(yè)務活動,系統(tǒng)地學習并較好掌握了銀行工作,理論水平和實際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將工作實習總結(jié)如下:
    一、實習單位簡介。
    中國農(nóng)業(yè)銀行是中國四大銀行之一,最初成立于1951年,是新中國成立的第一家國有商業(yè)銀行,也是中國金融體系的重要組成部分,總行設在北京,位列世界五百強企業(yè)之一,“世界銀行1000強”排名第8位。20xx年,中國農(nóng)業(yè)銀行由國有獨資商業(yè)銀行整體改制為股份制商業(yè)銀行,更名為“中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司”,并在20xx年完成“a+h”兩地上市,總市值排名位居全球上市銀行第5名。
    此次實習的目的在于通過在農(nóng)業(yè)銀行的實習,掌握銀行業(yè)務的基本技能,熟悉銀行日常業(yè)務的操作流程以及工作制度等。實習過程主要包括以下內(nèi)容:
    (4)總結(jié)實習經(jīng)過,并填寫實習鑒定表,寫實習報告。
    三、實習內(nèi)容。
    經(jīng)過一個星期的學習和實習,我大體上把握了基本的業(yè)務流程。接下來便是學習儲蓄業(yè)務。該分理處的儲蓄業(yè)務實行的是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶、存取現(xiàn)金、掛失、解掛、大小鈔兌換、受理中間業(yè)務等。對于每一筆業(yè)務,我都學習了其abis系統(tǒng)的交易代碼和操作流程,業(yè)務主要可分為單折子系統(tǒng)和信用卡字系統(tǒng)兩類。
    (1)信用卡業(yè)務。
    信用卡按是否具有消費信貸(透支)功能分為信用卡與借計卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準備金分為貸計卡與準貸計卡。貸計卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預先交納準備金就可在這個額度內(nèi)進行消費,銀行每月會打印一張該客戶本月消費的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復利計。而準貸計卡則是交納一定的準備金,然后銀行再授予其一定的消費額度的一種信用卡。借計卡是沒有透支功能的,但可以進行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費的一種卡。信用卡還可以按使用對象分為單位卡與個人卡;按信用等級分為金卡與普通卡。
    (2)信貸業(yè)務。
    由于目前的實際情況,中小企業(yè)融資難,盡管央行一再出臺有關(guān)鼓勵銀行向中小企業(yè)貸款的方案,但是,在各個銀行內(nèi)部都有嚴格的控制。農(nóng)行也是如此。所以,銀行目前也投入了個人貸款領域。需要注意的是,銀行的個人貸款業(yè)務并不是直接將款貸給個人,而是與商家簽訂一定的協(xié)議,其實是將款貸給商家,然后商家把商品賣給個人,個人再還款給銀行。銀行在與商家簽訂協(xié)議時,審查商家的證件是否齊全。而個人要向銀行提供有關(guān)的收入證明,身份證明等。一般都是以購買的標的物作為抵押,最常見的就是動產(chǎn)抵押(如汽車貸款)和不動產(chǎn)抵押(如住房貸款)。信貸部門實行的是審貸分離制,就是進行貸款客戶開發(fā)與具體發(fā)放貸款,審核貸款可能性的工作人員是各司其職的。
    在銀行實習,學習柜員間每天交接工作時的對賬是必不可少的,對賬時除了要核對現(xiàn)金賬實是否相符外,還要查看重要空白憑證是否缺失、傳票是否連續(xù)等等。而柜員間對賬也是很有程序的,一般先清點現(xiàn)金,然后再是清點重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。雖然比較麻煩,但是這些都是必不可少的步驟,一個環(huán)節(jié)出錯也會導致彌天大禍。
    四、實習體會。
    “紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。
    從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
    在農(nóng)行的實習對我將來走向社會起到了一個橋梁的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
    實習過程中每一次細微的進步都離不開領導和同事給我的幫助,在這里要感謝他們,感謝他們給我無微不至的關(guān)懷和幫助,感謝學校和農(nóng)行給了我這次實習的機會讓我鍛煉自己,感謝父母一直以來對我默默的支持。在將來的學習和工作中,我一定會扎實的學習基本功,始終保持一顆積極的心態(tài)去看待問題,不辜負大家的教誨和期望。
    銀行實習證明篇六
    茲有__________學校__________專業(yè)__________同學于_____年_____月_____日至_____年_____月_____日在_xxx北門路支行__實習。
    該同學實習期間主要在我行對公對私業(yè)務、大堂及客戶經(jīng)理處實習,主要學習柜臺對公對私業(yè)務簡單的操作流程及注意事項、從事大堂對客戶的服務與維護、跟從客戶經(jīng)理及業(yè)務顧問對客戶進行信息維護及推廣產(chǎn)品服務等工作。
    該學生實習期間工作認真,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。作為金融專業(yè)的學生,在工作中表現(xiàn)出了扎實的金融理論功底,對負責的工作表現(xiàn)出極大的責任心,并做到了學以致用,保質(zhì)保量完成工作任務,體現(xiàn)出了從事金融工作所應具備的最重要的品質(zhì)。同時,該學生嚴格遵守我行的各項規(guī)章制度,實習期間未曾出現(xiàn)無故缺勤、遲到早退現(xiàn)象,尊敬實習單位人員,并能與我行同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學生的表現(xiàn)予以肯定。
    特此證明。
    _________(實習單位蓋章)
    _________年_________月_________日
    銀行實習證明篇七
    茲有____________大學_____________學院_________專業(yè)__________于_____年____月____日至____年____月____日在中國工商銀行股份有限公司邢臺市臨西支行實習。
    該學生實習期間主要在我行對公對私業(yè)務、大堂及客戶經(jīng)理處實習,主要學習柜臺對公對私業(yè)務簡單的操作流程及注意事項、從事大堂對客戶的服務與服務、跟從客戶經(jīng)理及業(yè)務顧問對客戶進行信息維護及推廣產(chǎn)品服務等工作。
    該學生實習期間工作認真,在工作中遇到不懂得地方,能夠向經(jīng)驗豐富的職工請教,善于思考,能夠舉一反三。
    作為金融專業(yè)的學生,在工作中表現(xiàn)出了扎實的金融理論基礎,對工作認真負責,做到學以致用,保質(zhì)保量的完成工作任務,體現(xiàn)出其較高的職業(yè)素養(yǎng)。
    同時,該學生嚴格遵守我行的各項規(guī)章制度,實習期間從未缺勤、遲到,尊敬我行工作人員,并與同事和睦相處,與其工作的員工都對該學生的表現(xiàn)表示贊許,并予以肯定。
    情況屬實,特此證明
    單位公章:
    xx年x月x日
    銀行實習證明篇八
    茲有xx學院金融專業(yè)于20xx年1月11日至20xx年2月11日在招商銀行實習。
    單位公章:招商銀行。
    20xx年2月11日。
    轉(zhuǎn)眼已到大三,距離大四畢業(yè)只有不到兩年的時間了。暑假在中國銀行東山支行開展了為期兩個月的實習經(jīng)歷,在這兩個月里我在大堂協(xié)助顧客辦理各項任務,為顧客提供咨詢服務,現(xiàn)在回想起來,我收獲頗豐,不僅掌握了與顧客溝通的技巧,也對銀行業(yè)務有了一個基本的認識。
    一、學習并掌握銀行基本業(yè)務。
    在實習的第一天,大堂經(jīng)理就帶著我熟悉了一遍我的工作流程并明確了我的工作內(nèi)容與任務。我學習了各種基礎儀器的基本知識、簡單的操作技巧,以及各種工作守則與禁忌。因為大堂引導員是連接客戶、柜員、客戶經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學習柜臺業(yè)務與柜臺相關(guān)知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關(guān)業(yè)務,從而提高支行的整體服務效率。柜面相關(guān)知識主要有五大部分:對公業(yè)務,對私業(yè)務,聯(lián)行業(yè)務,授信業(yè)務,公共業(yè)務。其中具體包括對憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學習。同時我還在一位廣外師姐的幫助下,學習了人民銀行下達的相關(guān)文件,了解了這些文件對于銀行業(yè)務、業(yè)務規(guī)范及業(yè)務范圍的規(guī)定,產(chǎn)生了服務意識和競爭意識,并對自己能圓滿完成任務有了信心與期待,我相信自己一定能以優(yōu)質(zhì)的服務讓顧客滿意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。
    實習生活極大地擴展了我在經(jīng)濟學及其相關(guān)領域的知識面。可以說在營業(yè)部接觸最多的是經(jīng)濟學方面的知識,感觸最多的是經(jīng)濟如何影響人們的生活方式和狀態(tài)的。在實習指導(大堂經(jīng)理)、理財團隊及咨詢業(yè)務的帶領和熏陶下,我閱讀了大量投資理財書籍,知識面有所延伸,算是對在校期間所學的西方經(jīng)濟學等學科的理論知識的拓展和實踐。實習期間,我主要對會計業(yè)務和儲蓄業(yè)務有較為深入的了解,而這次實習給我?guī)淼?,是課本里學不到的實操知識,這極大地拓寬了我的知識面,在開闊了眼界的同時,我對自己以后的學習更加有信心也更加得心應手了。
    對于廣大顧客來說,最熟悉最了解的想必就是儲蓄業(yè)務了。而對于銀行來說,儲蓄業(yè)務可以說是最基本、眾的業(yè)務。目前,在各個大小規(guī)模的銀行,儲蓄部門基本實行的都是柜員負責制,就是每個柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務,即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不在想對公業(yè)務部門那樣在會計之間傳遞,而是每個柜員單獨進行帳務處理,記帳。但是每個柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負責人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。別看我們平時看來柜員們都只是蓋章打印憑證,其實這其中還有著很多繁瑣又復雜的技術(shù)含量頗高的工作呢。
    “一天之際在于晨”,會計部門也是如此。負責記帳的會計每天早上的工作就是對昨天的帳務進行核對,如打印工前準備,科目日結(jié)單,日總帳表,對昨日發(fā)生的所有業(yè)務的記帳憑證進行平衡檢查等,一一對應。然后才開始一天的日常業(yè)務,主要有支票,電匯等。在中午之前,有票據(jù)交換提入,根據(jù)交換軋差單編制特種轉(zhuǎn)帳借、貸方憑證等,檢查是否有退票。下午,將其他工作人員上門收款提入的支票進行審核,加蓋“收妥抵用”章,交予復核員錄入計算機交換系統(tǒng)。在本日業(yè)務結(jié)束后,進行日終處理,打印本日發(fā)生業(yè)務的所有相關(guān)憑證,對帳;打印“流水軋差”,檢查今日的帳務的借貸方是否平衡。最后,軋帳。這些打印的憑證由專門的工作人員裝訂起來,再次審查,看科目章是否蓋反、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等,然后裝訂憑證交予上級行進行稽核。這樣一天的會計工作也就告一段落了。
    二、學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢。
    在實習中,大堂經(jīng)理經(jīng)常告誡我們,在大堂工作要特別注重禮儀。禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則,成天與客戶打交道的經(jīng)理,代表著企業(yè)的形象與信譽,所以一切都要謹小慎微。要做好大堂咨詢的工作就必須做到以下幾個方面:干練,穩(wěn)重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應,對大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài),機智的處理并解決出現(xiàn)的狀況。當客戶進入網(wǎng)點時應該耐心詢問需要辦理什么業(yè)務,且要微笑面對,主動引導客戶填寫申請表,客戶有需要了解的地方一定要耐心解答。
    大堂咨詢的一個重要職能是引導和分流客戶,這就要求大堂咨詢必須具備很強的號召力,積極營銷渠道類產(chǎn)品,按客戶需求分流至自助設備辦理,從而有效減輕柜面壓力和真正為客戶提供差異化服務。營業(yè)中的禮儀,我主要將其歸結(jié)為四大內(nèi)容:(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大堂秩序。(4)適當理財產(chǎn)品的營銷。所以,作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識,隨機應變的能力,以及善于營銷的口才。
    收獲與心得。
    實習的第一天,主任就對我說,大堂咨詢是客戶進入網(wǎng)點時最先接觸到的銀行工作人員,代表銀行給客戶的第一印象。我總結(jié)大堂咨詢工作最基本的一點:主動詢問,微笑面對,一定要有親和力和號召力。東山支行的位置處在繁華的中山二路路段,周邊有多家醫(yī)院、中學等,人流量多,所以每天光臨營業(yè)網(wǎng)點的客戶人數(shù)也隨之增加,而大堂經(jīng)理作為“第一形象代言人”,是否具有親和力,是吸引客戶或者說是對客戶形成良好第一印象的關(guān)鍵所在,而親和力是真正發(fā)自內(nèi)心,由內(nèi)而外自然散發(fā)的。以對待親人、朋友、孩子的良好心態(tài)去面對每天遇到的不同客戶,為他們處理好需要辦理的業(yè)務,解決好碰到的金融難題。
    僅僅只是兩個月大堂咨詢的實習工作經(jīng)歷,我卻感覺到中行的任何一份工作都肩負巨大的責任與壓力,代表的不止是整個個網(wǎng)點,還有整個中行這個大家庭的形象與服務質(zhì)量。我們不能在工作中帶一點個人情緒,對待每一位客戶都要用心對待,得到高的評價,對以后的工作才有更好的發(fā)展。
    銀行實習證明篇九
    茲有_____師范大學國際貿(mào)易專業(yè)________同學于20__年_月_日至20_年__月__日我行金融部門實習,該同學的實習職位是助理理財顧問。
    該學生實習這段時間工作努力善于思考并可以做到舉一反三。對別人給自己提出的工作建議能夠虛心接受并改正。所學知識可以靈活應用到實際的工作中來,并可以在工作中不斷提高專業(yè)知識的技能加強對金融系統(tǒng)方面的多方面學習。同時該學生嚴守我行的每一項的規(guī)章制度,并與我行同事之間可以做到和諧相處。實習期間間服從實習相關(guān)的安排目前實習任務已經(jīng)完成。
    交通銀行西河路支行(公章)。
    20__年_月_日。
    銀行實習證明篇十
    茲有_____學校_____同學于_____年_____月_____日至_____年_____月_____日在__________公司__________部門實習。期間,工作積極,成績突出。
    該同學不斷加強專業(yè)知識和理論知識的學習,工作中,嚴格要求自己,關(guān)心集體,較好地完成了各項工作,現(xiàn)已結(jié)束。
    實習單位(實習單位蓋章)。
    20xx年1月11日。
    銀行實習證明篇十一
    茲有_廣東金融學院__學校__金融學__專業(yè)__xx __同學于____年___月____日至____年__月___日在中國建設銀行股份有限公司惠州市博羅縣北門路支行__實習。
    該學生實習期間主要在我行對公對私業(yè)務、大堂及客戶經(jīng)理處實習,主要學習柜臺對公對業(yè)務私簡單的操作流程及注意事項、從事大堂對客戶的服務與維護、跟從客戶經(jīng)理及業(yè)務顧問對客戶進行信息維護及推廣產(chǎn)品服務等工作。
    該學生實習期間工作認真,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。作為金融專業(yè)的學生,在工作中表現(xiàn)出了的扎實金融理論-功底,對負責的工作表現(xiàn)出極大的責任心,并做到了學以致用,保質(zhì)保量完成工作任務,體現(xiàn)出了從事金融工作所應具備的最重要的品質(zhì)。同時,該學生,嚴格遵守我行的各項規(guī)章制度,實習期間未曾出現(xiàn)無故缺勤、遲到早退現(xiàn)象,尊敬實習單位人員,并能與我行同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學生的表現(xiàn)予以肯定。
    特此證明。
    情況屬實,特此證明。
    _________(實習蓋章)
    xx年x月x日
    銀行實習證明篇十二
    茲有_________學校_________專業(yè)___同學于_________年_________月_________日至_________年_________月_________日在_________實習該同學的實習職位是_________該學生實習期間工作認真,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教,善于思考,并能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽取。在時間緊迫的情況下,加班加點完成任務。能夠?qū)⒃趯W校所學的知識靈活應用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務。同時,該學生嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度。實習時間,服從實習安排,完成實習任務。尊敬實習單位人員。并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學生的表現(xiàn)予以肯定。
    _________(實習單位蓋章)。
    20__年_____月_____日。
    銀行實習證明篇十三
    茲有x廣東金融學院xx學校xx金融學xx專業(yè)xxxx同學于xx年xx月xx日至xx年xx月xx日在x中國建設銀行股份有限公司惠州市博羅縣北門路支行xx實習。
    該同學實習期間主要在我行對公對私業(yè)務、大堂及客戶經(jīng)理處實習,主要學習柜臺對公對私業(yè)務簡單的操作流程及注意事項、從事大堂對客戶的服務與維護、跟從客戶經(jīng)理及業(yè)務顧問對客戶進行信息維護及推廣產(chǎn)品服務等工作。
    該學生實習期間工作認真,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。作為金融專業(yè)的學生,在工作中表現(xiàn)出了扎實的金融理論-功底,對負責的工作表現(xiàn)出極大的'責任心,并做到了學以致用,保質(zhì)保量完成工作任務,體現(xiàn)出了從事金融工作所應具備的最重要的品質(zhì)。同時,該學生嚴格遵守我行的各項規(guī)章制度,實習期間未曾出現(xiàn)無故缺勤、遲到早退現(xiàn)象,尊敬實習單位人員,并能與我行同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學生的表現(xiàn)予以肯定。
    xxx。
    20xx年x月x日。
    銀行實習證明篇十四
    茲證明xxx大學xxx專業(yè)x于x年xxx月xx日至x月xx日在xxx銀行x分行的財務會計部、公司業(yè)務部實習。該同學在財務會計部實習期間,初步學習了建設銀行的相關(guān)財務會計制度、計劃管理、資金管理等業(yè)務,掌握了建行計劃編制流程、資金管理程序,協(xié)助完成一些日常財務工作,工作態(tài)度積極、表現(xiàn)突出,在工作中遇到不懂的地方,能夠向經(jīng)驗豐富的員工請教,善于思考,能夠舉一反三,做為會計專業(yè)的學生,在工作中表現(xiàn)出扎實的會計理論基礎。
    該同學在公司業(yè)務部實習期間,主要學習了貸款業(yè)務、銀承業(yè)務、保理業(yè)務流程及系統(tǒng)操作程序。了解了辦理貸款業(yè)務的受理、調(diào)查評價、審批、發(fā)放及貸后管理五個基本程序。參與了客戶貸前調(diào)查工作,協(xié)助分析貸款企業(yè)連續(xù)三年財務報表。在工作中認真負責,做到了學以致用,保質(zhì)保量的完成了工作任務。
    該同學實習期間表現(xiàn)優(yōu)秀,得到了與她共事的員工的一致好評和高度肯定,特此證明。
    單位公章:xxxx。
    20xx年8月24日。
    銀行實習證明篇十五
    茲有___________學校________同學于________年__月__日至年__月__日在銀行信貸部實習)。工作期間表現(xiàn)良好,有效地幫助了_________做了_____________。
    _________銀行(蓋章)。
    日期:______年___月___日
    銀行實習證明篇十六
    xxx學校:
    茲有貴校學生在我行崗位實習。實習期年月日至年月日,該生在我行實習期間表現(xiàn)優(yōu)秀,完全能夠勝任本職崗位的工作。經(jīng)過我單位考核,該生在本月份評為優(yōu)秀員工。非常感謝貴校培養(yǎng)出這么優(yōu)秀的員工?,F(xiàn)在該生在我單位已經(jīng)實習結(jié)束,特此證明!
    xxx。
    20xx年x月x日。
    銀行實習證明篇十七
    茲有_廣東金融學院__學校__金融學__專業(yè)__xx__同學于____年___月____日至____年__月___日在中國建設銀行司惠州市博羅縣北門路支行__實習。
    該同學實習期間主要在我行對公對私業(yè)務、大堂及客戶經(jīng)理處實習,主要學習柜臺對公對業(yè)務私簡單的操作流程及注意事項、從事大堂對客戶的服務與維護、跟從客戶經(jīng)理及業(yè)務顧問對客戶進行信息維護及推廣產(chǎn)品服務等工作。
    該學生實習期間工作認真,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有經(jīng)驗的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。作為金融專業(yè)的學生,在工作中表現(xiàn)出了的扎實金融理論-功底,對負責的工作表現(xiàn)出極大的責任心,并做到了學以致用,保質(zhì)保量完成工作任務,體現(xiàn)出了從事金融工作所應具備的最重要的品質(zhì)。同時,該學生,嚴格遵守我行的各項規(guī)章制度,實習期間未曾出現(xiàn)無故缺勤、遲到早退現(xiàn)象,尊敬實習單位人員,并能與我行同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學生的表現(xiàn)予以肯定。
    _________(實習蓋章)。
    20xx年x月x日。
    銀行實習證明篇十八
    茲有南京農(nóng)業(yè)大學xx專業(yè)xx同學于20xx年七月一日至20xx年8月30日在中國民生銀行南陽分行實習。該學生在我行實習期間,主要從事公私業(yè)務、運行業(yè)務的實習工作。學習柜臺公私業(yè)務簡單的操作流程及注意事項、大堂對客戶的'服務與維護、跟從客戶經(jīng)理及業(yè)務顧問對客戶進行信息維護及推廣產(chǎn)品服務等工作。
    ***********銀行。
    日期________