制定方案需要充分了解問題的背景和特點,以及相關的資源和限制條件。方案的制定也需要充分的溝通和協(xié)調,以確保各方的意見和利益得到妥善處理。這是一些在方案實施過程中常見問題和解決方案的案例分析,供大家學習。
淘寶活動方案成本篇一
1、在策劃集體活動中培養(yǎng)學生自我策劃的意識,組織能力、交際能力、主動意識、獨立性、自主性以及思維水平等能力與素養(yǎng)的水平,促使其在發(fā)展過程中逐漸更新、發(fā)展。
2、力圖通過此次活動,確保策劃內容順利實施,為學生淘書提供指導,營造出更加濃郁的書香校園氛圍。
3、喚醒學生的生命意識,為學生以后進行更復雜、更艱巨的策劃活動奠定基礎。
活動準備。
1、發(fā)動學生上網查資料,了解各地小書市活動開展的情況,明確活動的意義,達成共識。
2、以書香小隊為單位,為班級書屋起名,設計宣傳口號。
3、明確活動要求,了解“班級書屋”的運作模式,知道推銷團隊的大致分工。制定依據(jù)本班學生學習態(tài)度比較認真,但在參與學習、活動過程中,還比較膽怯,積極性不夠高,活動能力還不夠強。學校開展的“讀書月”活動,給學生提供了很好的鍛煉平臺。學生要參加學校開展的“書市淘寶”活動,這就需要以班級為單位,為“班級書屋”設計書屋名、宣傳口號,設想書屋推銷團隊該怎樣運作等問題。這就是我們所說的策劃。無論處于哪個年段的學生,都需要具有一定的自我策劃意識,這樣才能解決成長過程中遇到的一些問題。而策劃又是一項復雜的活動,一次成功的策劃需要多種能力、素養(yǎng)的支撐;培養(yǎng)學生策劃意識與能力的過程,同時就是提升學生綜合素質的過程。通過了解,本班學生之前也開展過設計班級名、制定班級公約、設計班級網站名、設計班級網站欄目等活動,也初步具備了一些活動、策劃能力。我想通過此次活動,調動每個學生參與活動的積極性,使學生學會合理安排活動的各個流程;根據(jù)活動需要自主挖掘、調動可利用的資源;將設計好的內容以清晰、合理、有邏輯的方式表達出來,并且最終付諸實踐;在實踐過程中迎接復雜性的挑戰(zhàn),增強直面復雜性的意識,提升復雜思維的能力。這些任務的完成也考驗著著學生組織能力、交際能力、主動意識、獨立性、自主性以及思維水平等能力與素養(yǎng)的水平,將會促使其在發(fā)展過程中逐漸更新、發(fā)展。通過此次活動,確保學生策劃的內容順利實施,也為學生淘書提供指導,營造出更加濃郁的書香校園氛圍。更重要的是,用活動喚醒學生的生命意識,為學生以后進行更復雜、更艱巨的策劃活動奠定基礎。
一、匯報前期活動情況。
二、交流互動,確定書屋名和宣傳口號引導交流:為了迎接“書市淘寶”活動,各“書香小隊”已經為班級書屋起了名,想了宣傳口號。下面我們來交流一下。
1、全班交流。
2、投票選出班級書屋名和宣傳口號。交流互動中,全員參與,增強每個學生主人翁意識,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識,感受民主氛圍。20~25分鐘。
三、全班討論,進一步明確“班級書屋”的運作模式,清楚推銷團隊的具體分工。參與討論“班級書屋”推銷團隊的分工,用心傾聽,適時點撥。
1、明確分工,分頭準備。
2、其他同學提建議。通過討論實踐,明確“班級書屋”的運作模式,清楚推銷團隊的具體分工。培養(yǎng)學生的策劃意識與能力,同時提升學生的綜合素質。3~5分鐘。
四、評價總結總結此次活動。肯定學生的發(fā)展,增強學生信心。
淘寶活動方案成本篇二
本策劃書為一項針對晏t極速虛擬充值店而進行的策劃,要解決的主要問題是:隨著網購這一種新消費方式的出現(xiàn),新開的網店如何在競爭激烈的網絡市場上提高自身的信譽度,吸引更多的消費者。
策劃書先介紹了當前網絡市場的環(huán)境分析本網店的一些基本情況,接著分析發(fā)本網店當前存在的問題和具有的優(yōu)勢,第三,介紹了網店的近期營銷目標以及自己的目標消費群體。第四,提出了幾種營銷策略,主要是在網店的推廣方法和網店的營銷手法上面。最后對網店的經營做出了預算。
隨著電子商務的強勢發(fā)展,網購已經以一種新的消費方式異軍突起,日益深刻的影響著我們的生活。淘寶網作為亞洲最大的網絡零售貿易平臺,已成為人們網上購物的首選。一種零售模式的變更蘊含著巨大的商機,淘寶網提供給我們的不僅是方便、快捷、時尚的購物環(huán)境,更重要的是淘寶網給了我們就業(yè)甚至創(chuàng)業(yè)的機會。我們國家的網民正在以龐大的數(shù)據(jù)增長,據(jù)有關數(shù)據(jù)顯示,目前我國網民總人數(shù)達到2.1億人,網民總數(shù)居于全球第二,互聯(lián)網普及率達16%,不過仍低于19.1%的全球平均水平。因此,電子商務在未來的發(fā)展中有著巨大的發(fā)展空間。淘寶網這種有著發(fā)展?jié)摿η夷転榇髮W生提供就業(yè)的平臺成了很多大學生的就業(yè)渠道。在淘寶網開店就業(yè)、創(chuàng)業(yè)不光能夠實現(xiàn)自身的就業(yè)、創(chuàng)業(yè),它還能夠帶動周圍的同學,增強他們實現(xiàn)就業(yè)的信心,增加就業(yè)的渠道,減輕了社會的壓力。
隨著騰訊的不斷做大做強,人們對于qq增值業(yè)務的需求也越來越強烈,對于虛擬產品的需要也不在單一化。增值服務包括了qq會員收費,qq秀,qq游戲等全線互聯(lián)網服務。隨著"qq幻想"和"qq華夏"以及"地下城與勇士"、"qq炫舞"和"穿越火線"等游戲的相繼推出和完善,網游這個蛋糕給騰訊帶來了不少的收益,即使不能在統(tǒng)領中國的網游市場,但至少也可以分得一羮湯。而且隨著"90后"的消費能力的擴大,qq增值服務強勢增長,主要表現(xiàn)在拍拍網上的qq幣等虛擬商品的火爆銷售額。
晏t虛擬快速充值店是一家話費、q幣、游戲幣、各種qq業(yè)務充值的網店,開虛擬網店無疑是賺取信用最快的方法無需找貨源、壓貨、更不需要出門去郵局寄送貨物。周轉資金需求少,回流快.只需幾百元就夠了.
淘寶活動方案成本篇三
為迎新年,豐富學生的校園生活,現(xiàn)定于20xx年12月27日下午開展“xx小學第八屆校園淘寶節(jié)”活動。本次淘寶節(jié)以“低碳生活,快樂淘寶”為主題。進一步深化“讓少年兒童在實踐中體驗”的思想,以“以物易物”等方式,實現(xiàn)舊物再利用;讓學生們在體驗生活角色(如售貨員、顧客、導購員等)的同時,學會交流、合作、關心他人、幫助伙伴;培養(yǎng)學生的表達能力、組織能力、應變能力、理財能力;提高學生參與社會實踐活動能力。讓學生在舊物交換的過程中學會認識和使用人民幣,體會等價交換的原則,增強學生的環(huán)保觀念、價值觀念,感受數(shù)學知識的廣泛應用。
12月27日(周三)下午2:00——4:00。
本校操場。
全校師生。
1、活動宣傳。
(1)利用晨會和數(shù)學的時間向全校學生宣傳本次活動的目的、形式及要求。
(2)班主任和數(shù)學老師老師應把本次活動的目的、形式、商品的范圍告訴學生及家長,得到家長的支持和配合。
(3)在校園門口及校園內張貼大海報用宣傳此次活動。(六年級組負責)。
2、準備工作。
(1)班級發(fā)動宣傳學生羅列出自己不需要但是別人可以用的書籍、具、玩具和自己的小發(fā)明、小制作等物作為交換對象。
(2)班級成立淘寶公司,選舉管理人員、工作人員,如管理員、推銷員、聯(lián)絡員等。由數(shù)學老師和班主任老師進行適當?shù)募夹g培訓。
(3)各班用桌搭建臨時展臺,并為本班自起一個有個性的“淘寶名稱”,對自己班級進行自我宣傳。(如:淘寶小站、快樂商場、愛心超市等)。各班要做好本班的廣告宣傳工作,要有與眾不同的宣傳手段。如:怎么吆喝招攬生意?(訓練學生吆喝時的大聲和大膽)怎么使自己的商品有賣點?(引導學生挖掘商品中除經濟價值以外的人價值)怎么為自己的商品打廣告?(設計好商品的廣告)銷售過程中面對不同消費者進行討價還價時的應對技巧,培養(yǎng)學生的營銷策劃能力(如:海報等)。
(4)活動時,校園廣播播放輕松音樂助陣。(廣播站負責)。
(5)全校教師屆時作為顧客參加淘寶交易會。
1、活動分全校交換和本班級的物品交換。全校交換時各中隊按場地劃分的地點布置本班級的展臺;本班級交換在自己班級中進行。
2、各中隊參與交換的隊員共20名,其余隊員參與本班或其他班的物品交換。
3、班主任要加強對學生進行安全、衛(wèi)生、紀律等方面的教育和引導,學生在活動期間要爭做一名遵守紀律、行為規(guī)范的明人。活動結束后各中隊負責清理本班級展臺的衛(wèi)生。
1、活動結束后,學校將根據(jù)活動情況評比出若干個“最佳展臺創(chuàng)意獎”和“衛(wèi)生模范班級”。
淘寶活動方案成本篇四
導語:618年中大促銷即將到來,對于618活動方案,你已經想好了嗎?沒有的話不如一起來看看下面618活動方案吧!
首先大家是否考慮過大促的意義?一般會把意義分為3個類型,一是賺快錢、二是做規(guī)模、三是打基礎,當然還有一部分掌柜可能自己都很模糊或者無所謂。這也是很常見的心理。但是即使無法成功報名活動,建議大家還是要自主策劃活動,緊跟平臺的節(jié)奏去走。當確定意義之后,我們接下來看方案的制作思路。
我們都知道營業(yè)額=訪客數(shù)*客單價*轉化率,因此在制定目標的時候,也是圍繞這幾大數(shù)據(jù),現(xiàn)在可能就有掌柜要問了,那么我們要如何確定這幾個目標數(shù)據(jù)呢?這里跟大家詳細解說一下,關于營業(yè)額的制定,制定營業(yè)額目標之前,我們要先問自己4個問題:
1、店鋪基礎如何?
2、店鋪當前是否有應季產品?
3、店鋪是否有小爆款?
關于訪客數(shù),原理和轉化是一樣的,分自主訪問、免費、付費三個維度,一般收藏購物車當天的流量,大概是預熱收藏數(shù)*25%收藏入店率,優(yōu)惠券流量是發(fā)送數(shù)量*18%使用率;老客戶直接訪問流量大概是有效會員數(shù)*18%回訪率,免費流量這一塊,大概是平時的1-3倍,付費流量主要是根據(jù)自己的花費情況,不過活動前活動中,付費流量的價格會比平時高,因為競爭激烈。
不過,在今年的營銷陣營上,我們要增加無線端的玩法,也要增加無線端的目標拆解,所以說,這個準備工作是需要pc和無線一起同步進行。如果你想主攻無線端,那就要更加關注無線端的拆解,制定目標,給無線端加入更多的流量。
首先,我們要有預熱方案,正常的預熱方案包含了營造大促氛圍、提前優(yōu)化轉化、積累收藏/購物車/優(yōu)惠券,推廣節(jié)奏安排。同時,要有大促方案,例如營造搶購氛圍、刺激購買轉化、提升客單價、為后續(xù)持續(xù)銷售鋪墊,最后我們一定要有產品的規(guī)劃。例如主副推款選擇、上新接受的安排、價格體系擬定、產品存貨盤點等。尤其是,我們要利用無線端的即時性效應,在pc端預熱之前,我們可以在無線端提前2~3天進行預熱。因為無線端的訪問更加隨時隨地,獲得的效果更加好。而且,我們要思考在無線端做一些營造搶購氣氛、刺激購買轉化的活動,這樣的效果會更加好。
預熱期具有哪些特點呢?距離大促時間近,周期短,品牌大促信息記憶度強;以及這個時期商家們的`階段目標和買家進行互動的時候需要從哪些維度出發(fā),都具備它的特性。作為商家,這個時候我們需要通過互動活動,促收藏,提前優(yōu)化大促流量,通過優(yōu)惠券提醒或預告,發(fā)紅包,提前優(yōu)化大促購買轉化。同時我們要研究買家心理,這個時候買家一般在思考可以買什么、可以去哪買、怎么更便宜、怎么更放心等。那么我們就要圍繞買家想的,具體落實頁面設計和活動布局,例如做導購清單、店鋪簽到、產品收藏、紅包優(yōu)惠券、大促物流告知等。對于這些細則點,有很多是能夠在無線端實現(xiàn)的。尤其是通過微淘去實現(xiàn)。我們可以他充分利用微淘活動去進行互動、促進收藏、和消費者進行溝通,還有放上我們的導購通知等等。
無線端更加適合與消費者去互動。我們可以通過微淘插件實現(xiàn)互動功能,比如收藏有禮,導購服務通知,大促款投票預熱等。
這個時期我們的工作主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會員三個方向出發(fā), 結合時期的特性做針對這三個核心方向進行一系列的活動。在預熱期主要是為了增加大促的收藏,提前優(yōu)化618大促的購買,因此,我們的營銷重點突出表現(xiàn)在大促活動氛圍的營造,加深買家印象,最好能夠借助活動引導買家在預熱期間到大促當天能形成重復訪問。
主要預熱活動形式有互動簽到、抽獎送送禮(紅包、優(yōu)惠券、免運費卡、優(yōu)先發(fā)貨特權卡等虛擬禮物)或者進行關注品牌、收藏店鋪、收藏大促預告款即可參與抽獎活動,贈送優(yōu)惠券、送大禮等等;目的是能借助連續(xù)性的活動引導消費者重復訪問,借助優(yōu)惠券為大促積蓄潛在購買訂單。預熱的互動形式可以放到無線端,實現(xiàn)的方式會更加便捷。
在產品方面,我們主要是通過客戶對我們的收藏購物車等情況,挖掘購買需求,然后提前優(yōu)化好我們的關聯(lián)銷售,提前鎖定錢包,制造熱銷現(xiàn)象,制作導購/掃貨清單,同時做商品預售,在產品方面需要注意的是導購要結合產品收藏方便積累更多流量,導購清單要配合在店鋪內進行關聯(lián)產品的設置,引導自助下單。
作為距離大促最近的一個關鍵時期,會員的喚醒以及互動是非常重要的一個環(huán)節(jié)。在這個時期, 除了要提醒預熱期前期贈送給會員們的會員特權、優(yōu)惠等,還要重點提醒沉睡的老客戶,這個時候 我們可以借助重點客戶電話定向發(fā)放會員特權實現(xiàn)客戶關懷、短信提醒大促及特惠信息等等。
在無線端上我們可以
1.活動期間可以在無線頁面加入無線會員卡的領取入口。盡量將新客戶沉淀下來。
2.可以增加部分會員專享活動,會員在活動當天可以享受雙重優(yōu)惠。
3.做好無線頁面、客服的引導。盡可能讓更多的人去領取無線會員卡,并提醒現(xiàn)有的會員特惠。
預熱期間營銷目標: 店鋪要常進:持續(xù)進行連貫性的主題營銷,引導消費者重復訪問,增加大促期間的自主訪問購買人群;產品要鎖定:購物清單制定、人氣爆款提前加入購物車、大促專供款預定等等,以產品鎖定更多潛在消費者;會員要提醒:店鋪長期的新老會員都要在本時期進行再次喚醒,提醒會員特權和優(yōu)惠,針對不同級別的會員選擇到達率不同的用戶關懷方式和提醒頻率。
618營銷策略的終極秘訣就是要做到:讓消費者失去理性,和消費者來一場閃婚!
結合各個時期的營銷玩法對流量的需求,制定流量目標,并執(zhí)行相關工作,多渠道引流,不要放棄一切可以給店鋪帶來流量的渠道,當然,預熱期,考核標準是收藏購物車;大促高峰期,考核的是訂單轉化率!
由于當天24個小時都是處于大促時期,正常情況下,全店訪問量和咨詢量都將會達到高峰期,避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷售效果非常理想或人為過錯影響店鋪正常運營,需要安排各個崗位的人員24小時輪班,做好相關工作的監(jiān)控,例如,推廣實時監(jiān)控成交與流量,根據(jù)成交情況及時調整推廣力度,美工實時更換海報、倒計時、免單名單、中獎名單、售罄產品等,客服各種快捷術語、催單、不處理售后、業(yè)績實時公布,倉儲實時打包,運營促銷設置檢查,庫存監(jiān)控等。
618大促能夠給我們帶來巨大的流量和銷量,前提是我們要做足充分的準備,這樣才能夠有條不紊的實施計劃,在活動期間抓住更多的機會。雖然上面的工作需要花很多時間和人手去準備,但是618活動給我們帶來的效果絕對是值得我們去做好的。
淘寶活動方案成本篇五
活動時間:9月xx日--9月xx日。
活動文案:中秋節(jié)這一天人們都要吃月餅以示“團圓”。團聚是這一天中華民族共同的心愿。
活動安排:中秋8重好禮。
參考頁面風格和素材。
第一重一元秒殺。
1款商品每天上午8點晚上20點進行1元秒殺。
第二重全場包郵。
活動期間,全場滿150元包郵,港澳臺及海外地區(qū)不在包郵范圍。(默認快遞:圓通,申通)。
第三重五折秒殺。
(建議這里出現(xiàn)的產品,是原價100多的,折扣后幾十元的產品。是作為給顧客嘗試的產品)。
第四重滿送。
購物滿200元,即送20元優(yōu)惠券。
購物滿300元,即送40元優(yōu)惠券。
購物滿500元,即送80元優(yōu)惠券。
下次即可使用。
第五重新店特惠。
清倉產品買一送二(送的產品,可以由指定產品區(qū)中任意挑選)。
第六重中秋免單。
特定產品第一件原價第二件5折第三瓶免單!
第七重好評返現(xiàn)。
只要給予好評,并留言30字以上好評,進行“跟隨購”的顧客,切圖給客服確認后,可以獲得支付寶現(xiàn)金支付5元的返現(xiàn)。
第八重團圓照評選。
誰和家人最親熱,來拍一張親熱的全家福吧!
笑的最開心的,經過群眾評選后,可以免費活動價值500元的超值大禮哦!
淘寶活動方案成本篇六
多制作1-2款大促預熱的輪播圖、大促產品活動的優(yōu)惠圖、店標、大促活動前的時間自動跳轉、店鋪裝修要配合大促活動的主題風格、產品售罄圖(降低顧客的等待時間和減少客服的工作量)。
大促活動前把促銷信息放在最醒目的地方引導買家把產品提前放進購物車,同時提高產品賣點,做好產品詳情頁。
二、目標客戶確認。
首先相信大家開店之初就已經定位了目標客戶,那么在大促前期需要對潛在客戶、現(xiàn)有客戶、流失客戶等做一次深度的分析,根據(jù)數(shù)據(jù)來制定本次大促實際的目標客戶,這一部分的完善,也能幫助后期的.推廣計劃的實行。
四、客服售后。
從預熱到最后的客服售后,中間肯定還會有一些細節(jié)上面的東西就和我上面說的那些一樣,對于那些東西你們可以去了解了解去年的618這樣來分析,然后來做今年的。
淘寶活動方案成本篇七
前期準備(活動時間:4.29-5.1)
1、活動種類:五一勞動節(jié)優(yōu)惠大行動(全場8折包郵)。
2、確定大體活動流程把活動分成幾個大塊來做。
第一塊:活動產品準備(活動宣傳圖準備,店內活動店鋪裝修)
第二塊:活動宣傳期(站內站外推廣本次活動的詳細流程及時間)
第三塊:活動開始
3、確定時間推進表安排整體活動工作的進程拿出詳細的時間推進表對于每一個細化的任務都要明確的確定完成時間。
4、確定活動預算。
活動策劃框架
標題:活動策劃-5.1活動優(yōu)惠大行動
框架目標:(活動需要達到的最終目標、最終結果)
框架元素:(活動時間、活動地點、活動面向對象、活動主題、活動總體預案、活動總體流程圖后兩項是在作系列化活動的時候必須要書寫的)
工作分解預案
1、流程圖
也就是用直觀的圖標來解釋活動的總體方案和流程
活動運行流程圖:
2、詳細預案
活動宣傳期一周
一.淘寶站內活動推廣
1、找合作淘寶網站,放優(yōu)惠活動在其淘寶站內宣傳
2、直通車活動推廣
3、淘寶論壇推廣
4、自己站內優(yōu)惠活動鏈接的添加,增加優(yōu)惠活動推廣的曝光率。
二.淘寶站外推廣
1、站外論壇、博客、微博推廣活動
2、免費發(fā)布平臺發(fā)布優(yōu)惠活動信息
3、威客信息發(fā)布
2、互動:百度知道、新浪愛問、搜搜問問、雅虎知識堂、qna互動問答等提出問題,不同ip隔日回答。
3、b2b:在阿里巴巴、慧聰網注冊并提交網店信息。
4、分類信息
5、論壇:天涯論壇、中華論壇、搜狐論壇、新浪論壇、網易論壇、華聲論壇等
6、微博:每天宣傳。
7、各部分的執(zhí)行時間和力度視具體效果而定。
淘寶活動方案成本篇八
培養(yǎng)學生勤儉節(jié)約、舊物循環(huán)利用的思想意識和關愛他人、樂于助人的道德品質,樹立正確的理財觀、價值觀,提高人際交往能力。
號召全體學生將閑置的各類物品(衣物、書藉、學習用品、生活用品等)或自制小作品以支部為單位拿到“愛心淘寶義賣場”上進行義賣,為寧鄉(xiāng)縣貧困小學募集善款。
田徑場跑道。
(1)3月6日(第四周周二):前往貧困學校調研、拍攝專題片。
(2)3月23日(第六周周五):開展“愛心淘寶大義賣”活動。
(3)3月下旬:啟動高三保送生助學助教前學習實習。
(4)4月:高三保送生赴寧鄉(xiāng)縣開展助學助教活動。
(3)如下雨活動開展另見學校通知。
(1)展臺銷售人員及展臺、貨品布置于16:35前布置到位。
(2)各支部繪制一張活動宣傳海報,懸掛在該班區(qū)域醒目位置,臺后打班旗、班牌(可以另外自行增添具有班級特色的宣傳形式)。
(3)各支部搭建布置一個展臺,每班4張課桌(自帶),高一自田徑場南端由南往北依次擺開,高二自田徑場北段由北往南依次擺開(請注意地上的標識);展臺銷售人員由各支部民主推薦,各展臺銷售人員不超過4人。
(4)商品要求:至少八成新,是支部同學閑置的有實用價值的各類物品,如衣物、書藉、學習用品、生活用品或自制小作品等(貴重物品要征得家長同意),不能是零食、游戲機、手機、電子產品及其他不適宜中學生使用的物品;商品定價要合理,明碼標價(不超過100元),允許顧客討價還價,杜絕使用塑料袋來裝賣出商品;請各班于3月16日(周五)中午交“愛心賣品清單”(見附件3)至團委。
(5)各支部捐款?;顒咏Y束后,各支部于3月27-28日(第七周周二、周三)中午12:30-13:30將義賣款的一部分(比例由各支部自行決定)上交校團委(務必請將零錢換整,并用信封裝好,信封上注明支部及錢數(shù)),作為扶貧幫學基金資助寧鄉(xiāng)縣貧困小學。同時上交“愛心賣品回執(zhí)單”。(校團委將張榜公示各支部實際收入愛心款和上交學校愛心款金額)。
(6)行為要文明。參加活動人員特別是展臺銷售同學要統(tǒng)一著校服,佩戴好團徽,講普通話,不得強買強賣?;顒悠陂g不得在操場打球,除各出售商品的同學,其余同學不得進入操場中央區(qū)域?;顒咏Y束后各班組織同學打掃好該班區(qū)域內衛(wèi)生,教育處將組織進行檢查,檢查結果納入該班當日衛(wèi)生情況檢查。
淘寶活動方案成本篇九
9月5日,年淘寶雙11雙12嘉年華活動正式啟動。(提前兩個月賣家開始就預熱了起來)。
9月15日4月9日活動準備期。
4月10日4月11日淘寶在杭州舉辦了賣家動員大會,針對此次雙11雙12大促進行動員。
4月10日4月31日商家報名。
4月1日4月30日商品報名。
4月1日4月11日活動預熱期。
4月12日正式售賣。
淘寶雙十二主分會場報名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票,收藏送紅包,設置無線端,淘金幣抵扣,大促承接頁,五折包郵。雙十二少了兩條必要條件。
1)全場五折版包郵:活動商品要求當前一口價的5折,且需要低于近期30天的最低拍下價格(非最終成交價)。
2)1212購物卷全場通用:參加活動的商品設置可以使用雙12購物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數(shù),200為上限)。而用戶通過各類小游戲獲得雙12購物卷。在雙12當天,商品活動價格可以再減去雙12購物券的金額來購買該商品。
3)設置無線店鋪及無線詳情頁:這點與雙11的要求一致,從今年雙十一42.6%的成交比例不難看出,無線端設置確實有很大必要。
4)大促承接頁:主分會場鏈接到的頁面,可以裝修但不可以刪除。
今年淘寶雙十二pc端與無線端分會場有所區(qū)別。在pc端此次共將會有154個會場,其中1個主會場、23個分會場、130個行業(yè)分分會場。而無線端講設置10個行業(yè)分會場。
其中pc段的分會場為:女裝、男裝、內衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機、運動戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無線端的10個分會場為:女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運動、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。
雙十二主分會場之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機制。不同會場間從低到高晉級,按會場從低到高晉級。其晉級順序為:行業(yè)分分會場樓層行業(yè)分會場樓層行業(yè)分會場海景房主會場樓層主會場海景房。
其中,在預熱期,以天為單位賽馬,根據(jù)全店加購情況安排會場展示。而在雙十二當天,以小時為單位賽馬,根據(jù)全店成交情況,以及紅包消耗總金額安排會場展示。
今年的淘寶雙十二紅包改名為1212購物券(原1212紅包),主要玩法是,通過淘寶網官方派發(fā),集市賣家在單個商品上設置,可在商品1212當天價基礎上再使用的紅包金額。
例子:a商家a商品(已報名參加雙十二活動商品)雙十二當天價格為200元,商家設置該商品可用1212紅包的金額為10元,若用戶有100元的1212紅包,那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購買該商品。當然,賣家最終收到的款項也是190元。如果用戶只有8元的雙十二紅包,則賣家最終將收到200-8=192元的款項。
也就是說賣家參與雙十二的每個商品都需要設置其能使用的雙十二紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下,紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù),且是200元以下)。而買家則主要通過完成官方的任務隨即獲得不同面額的1212紅包。
本次雙十二無線玩法除了傳統(tǒng)淘寶無線各種渠道之外,其中值得一提的店鋪寶箱互動游戲。當用戶瀏覽賣家在手機淘寶店的首頁或者店鋪承接頁時,有一定概率出現(xiàn)寶箱,用戶點擊寶箱后,即可在賣家設置的寶箱中抽獎。寶箱可中的獎品有優(yōu)惠劵,手機流量包,彩票等。(手機流量包:賣家出錢購買的手機流量包,用戶抽中后可以自己用也可以轉贈他人。)。
淘寶雙十二大促承接頁與雙十一的要求基本一致,所有報名雙十二的商家均可且必須設置大促承接頁。主分會場的著陸頁均為相應店鋪的著陸頁。賣家可以在店鋪首頁設置大促承接頁大圖以及大促承接頁的背景圖(主要是烘托雙十二活動氛圍)。而大促承接頁的可選模塊為:店鋪優(yōu)惠模塊、1212預售商品模塊、1212促銷寶貝模塊以及自定義內容區(qū)。以上四個模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯,修改及刪除的模塊)。而大促承接頁還有熱賣商品模塊,將自動提取店鋪熱賣的40個單品,賣家只可以調整順序而無法編輯及修改(即買家看到此處為該店鋪的實際情況)。
值得注意的是大促承接頁的pc端雖然將自動同步至無線端,但是自定義模塊不會同步到無線端。
雙十二雙十一作為淘寶上市后第一年兩場大促的第二場,阿里在準備時便已將二者作為一系列來宣傳(主要針對賣家)與布置。所以其規(guī)則大部分是相近的。不僅如此,雙十一的成績更是作為雙十二入選報名的重要考核因素。當然雙十二也有其自己單獨的玩法,關注本文,簡明了解雙十二。
淘寶活動方案成本篇十
可能有人會問,這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的:
最終我們通過多次的討論,估算了一個區(qū)間值,3500萬至5000萬,前者作為我們的保底目標,后者作為我們的沖刺目標,所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準備。
由于當天是全場5折的活動,各項基礎準備資源再以*2要求來計算。
兵馬未動,糧草先行,對于雙十一這場戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產周期基本上在x個月,所以我們的商品準備工作在x月中旬就開始,在x月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時敦促供應廠商務必在xx月中旬完成發(fā)貨入倉。
此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億,加上原有庫存的8000萬,線下商品可臨時調撥的4000萬,總計商品規(guī)劃為2.2億,按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品(3000件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關聯(lián)銷售商品,定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當流量進來時,最大化的拉動銷量。
此次雙十一活動淘寶商城非常強調用戶體驗,明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內發(fā)完全部的貨。
去年雙十一我們一共是7萬單,4條流水線,4500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求,預計將產生25-30萬單,我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)5萬單來設計流程和配備人員。
物流的改造確定在xx月中旬完成,在xx月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名,分為售前售后二個部門,考慮到雙十一當天的咨詢的壓力,我們決定在活動當天將所有售前轉為售后,售前服務通過自動回復和自助購物來實現(xiàn),售后客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓,同時在9月份聯(lián)系服務公司,另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。
9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進行對接,對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造,使之能完全匹配。
優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程,我們每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題,以增強用戶的情感認知和價值認知。
本次雙十一是百年一遇的六個一,在10.1國度假期,我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風暴。
第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié),創(chuàng)意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。
第二稿是用一雙男拖鞋,一雙女拖鞋,一雙小拖鞋,共6個拖鞋來代表六個一,蘊含家庭的概念,但溫馨有余沖擊不夠。
最終確定的第三稿是擁抱,即在全國11個城市征集當?shù)?1位會員去參加擁抱單身的活動,傳遞溫暖,同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號一半的價格,雙倍的溫暖,運用事件營銷實現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播。
最后我們在擁抱的主題上,加上我們一直在做的一單一元,捐助盈江的公益元素。
主題確定后,我們在xx月xx日左右去杭州,將策劃方案和活動的準備情況與淘寶家紡類目小二進行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認同,他們希望我們將這個方案再提升一下,成為雙十一家紡類目的整體預熱活動,使擁抱溫暖和一單一元的活動讓更多的家紡品牌參與進來。
于是我們將擁抱單身的概念進行擴展,從擁抱單身,延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學、擁抱同事,將此次雙十一打造成溫暖擁抱日。在類目小二的組織協(xié)調下,共有12個家紡品牌參與這個活動,由第三方服務公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實施,同時,我們聯(lián)系了天涯社區(qū),負責擁抱活動的參與者招募和互動宣傳,聯(lián)系了龍拓互動和紫博藍,負責軟文的編寫和發(fā)布。
最終,我們通過出色的主題方案和完備的各項準備,爭取到在預熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
在9月初我們成立了雙十一活動運營指揮中心,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,包括:
商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執(zhí)行、外部宣傳和互動7個小組,將根據(jù)活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預熱(11.1-11.10)、活動執(zhí)行(11.11當天)活動后續(xù)(11.12-11.20)四個階段。在活動前期階段:重點工作在于商品的包裝、預熱活動和當天活動的策劃和設計(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動的各項安排。
在活動預熱階段:
重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群(最終100多個會員群在沖擊當天銷售時起了巨大的作用)、12000名vip會員的電話提前通知。
重點工作在于活動當天與會員的互動,我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設計了互動內容表、文案、圖片素材等,提前做好相關的準備。
在活動后續(xù)的階段:
重點工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表,每隔二天由運營指揮中心進行開會跟進,協(xié)調和變更,確保執(zhí)行的效果。
我們一直認為要想讓顧客high起來,我們自己得先high起來。
在這次雙十一活動運營期間,我們一共開了三次動員會。
第一次是在10.1國慶長假過完后,我們把180多項工作任務都羅列出來,召集大家開了第一次動員會,向雙十一活動的參與工作人員(包括客服)詳細講解工作任務和要求,向大家表明雙十一活動的重要性。由于我們去年雙十一達成了日銷售2156萬的業(yè)績,位居商城第二,所以這次集團領導和淘寶商城都對我們非常關注,要求我們在今年沖刺商城第一。我們也覺得責任重大,務必要求大家竭盡全力。
第二次是xx月底,各項基本工作都已經準備差不多,但每天臨時變更的工作任務還有很多,大家也稍有疲態(tài),此時我們以鼓勵為主,表揚了在前期準備工作的表現(xiàn)突出的同志,同時提出要求,接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始,工作任務比前期更為緊張和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活動完成后,后續(xù)再補休。
第三次是11月8日,為了最終給大家大氣,我們制作了紅色橫幅,列上我們的活動主題和目標,舉行盛大的動員儀式,請所有人員上來簽名,同時也給我們第二天入駐杭州的運營小組送行(為了及時快速的反應,并應對緊密突發(fā)情況,在每次大活動的時候,我們都有核心的運營人員入駐平臺方進行緊密配合),由于準備非常充分,大家都充滿信心,現(xiàn)場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛,我們在9日店鋪首頁banner位打出了我們準備好了的主題,展示我們積極、樂觀、自信的態(tài)度,得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評價。
淘寶活動方案成本篇十一
在雙十一活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。
活動時間:11月7日到11月15日。
1.淘金幣:挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活動。
2.聚劃算:挑選3款產品(顧家支持)上聚劃算活動。
1.好評送消費券。
2.收藏拿雙十一紅包。
3.關注有好禮。
活動規(guī)則:(1)消費券只限購買原價商品;(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。
1.直通車引流。
2.店鋪活動通告。
3.寶貝描述通告。
4.幫派社區(qū)宣傳。
5.旺旺簽名活動預告。
6.淘客聯(lián)盟。
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前x名+售后x名+客審x名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網絡;檢查促銷軟件設置??旖荻陶Z和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)。
倉庫:確保庫存準確,避免缺貨。準備好打印機及相關材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
(2)根據(jù)預期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
淘寶活動方案成本篇十二
在淘寶618大促到來之前,很多店鋪都會在之前開始對推廣、美編、商品、運營、客服、物流等部門進行明細化的分工和計劃制定。而其中客服部,是這場戰(zhàn)爭中的重中之重,而常見的店鋪客服制定方案如下:
6.成立活動內容咨詢丶售后處理小組。
8.活動當天催付方案以及催款話術制定:
c.電話催付:對于大額訂單,高價值用戶,可用電話催付,電話催付應規(guī)避常規(guī)休息時間(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付專員應開門見山表明身份,消除客戶戒心,針對客戶的反應和語氣作專業(yè)反應。例:客服:你好,我是***旗艦店的客服,我的名字是***,你今天在我們店買的商品由于銷售火爆,已經快賣完了,我們會為您再保留您選購的商品30分鐘,所以想請您及時付款,我們會為您及時發(fā)貨。
9.制定大促后的`客戶退換貨方案及退換貨話術方案。
10.制定維權投訴處理預案。
而當大多數(shù)賣家在大促或者是活動的時候去緊急定制這一整套流程去實現(xiàn)大促的時候流量合理利用時,其實也往往忽略掉并不是只有大促或者活動時我們才需要去約束客服人員的。
看一個實例:
這是一個很常見的售后退貨的問題。在客戶等待差不多38分鐘以后,客服回復了。相信沒有哪個客戶可以不斷安慰自己說是因為客服太忙,沒有時間。
客服回復之后看客服接下來的反應:
淘寶活動方案成本篇十三
1)店長根據(jù)店鋪實際情況自定義店內寶貝折扣,建議在考慮折扣的時候留點余地,讓買家有一定的優(yōu)惠空間來提出優(yōu)惠需求。
2)品牌商家可以以不降價的形式來吸引客戶注意,反其道而行之,從而彰顯品牌價值。
建議店內采用大方得體的海報圖片來凸顯雙12活動的喜慶氣氛,下方列出幾個性價比較高或者主推的寶貝,圖片一定要有吸引力,并加上鏈接。
從12月3日開始,響應買家請求;。
從12月6日開始,五大主題頁面陸續(xù)上線;。
12月12日,活動開始。
我建議先報名參加,這樣我們就有更多的時間來收集客戶需求,并作出響應,吸引到的人氣也就更多。
建議在寶貝宣言里面加上極富個性化的語言,讓寶貝得到更多關注。
在響應買家請求的過程中,我們再視情況加入更多營銷推廣方式。
在站外,知名搜索引擎、行業(yè)購物網站、圖片展示網站等也以文字形式展現(xiàn)。
初步擬定雙12活動進程如下:
3)12月10日24時之后,可以配合雙12活動報名截止展示出關注度最高的幾款寶貝圖片和相應鏈接,并在海報中體現(xiàn)“雙12活動心愿價”。
4)12月12日,活動正式開始。
在活動中,有可能會遇到買家過高要求以及寶貝關注度不高或者寶貝不能滿足買家心愿價等等情況,需要視情況而定的,做出以下幾點補充:
1)價格適當就好,心愿價格也不一定非要全部響應,有目的的`響應部分熱銷商品;。
2)關注度不高,可以適當修改寶貝圖片以及宣言,有轟動效應才比較好;。
3)針對“雙12”做出寶貝關鍵詞優(yōu)化,并且適當通過直通車和淘寶客做出推廣,吸引流量。
淘寶活動方案成本篇十四
首先大家是否考慮過大促的意義?一般會把意義分為3個類型,一是賺快錢、二是做規(guī)模、三是打基礎,當然還有一部分掌柜可能自己都很模糊或者無所謂。這也是很常見的心理。但是即使無法成功報名活動,建議大家還是要自主策劃活動,緊跟平臺的節(jié)奏去走。當確定意義之后,我們接下來看方案的制作思路。
我們都知道營業(yè)額=訪客數(shù)*客單價*轉化率,因此在制定目標的時候,也是圍繞這幾大數(shù)據(jù),現(xiàn)在可能就有掌柜要問了,那么我們要如何確定這幾個目標數(shù)據(jù)呢?這里跟大家詳細解說一下,關于營業(yè)額的制定,制定營業(yè)額目標之前,我們要先問自己4個問題:
1、店鋪基礎如何?
2、店鋪當前是否有應季產品?
3、店鋪是否有小爆款?
關于訪客數(shù),原理和轉化是一樣的,分自主訪問、免費、付費三個維度,一般收藏購物車當天的流量,大概是預熱收藏數(shù)*25%收藏入店率,優(yōu)惠券流量是發(fā)送數(shù)量*18%使用率;老客戶直接訪問流量大概是有效會員數(shù)*18%回訪率,免費流量這一塊,大概是平時的1-3倍,付費流量主要是根據(jù)自己的花費情況,不過活動前活動中,付費流量的價格會比平時高,因為競爭激烈。
不過,在今年的營銷陣營上,我們要增加無線端的玩法,也要增加無線端的目標拆解,所以說,這個準備工作是需要pc和無線一起同步進行。如果你想主攻無線端,那就要更加關注無線端的拆解,制定目標,給無線端加入更多的流量。
首先,我們要有預熱方案,正常的預熱方案包含了營造大促氛圍、提前優(yōu)化轉化、積累收藏/購物車/優(yōu)惠券,推廣節(jié)奏安排。同時,要有大促方案,例如營造搶購氛圍、刺激購買轉化、提升客單價、為后續(xù)持續(xù)銷售鋪墊,最后我們一定要有產品的規(guī)劃。例如主副推款選擇、上新接受的安排、價格體系擬定、產品存貨盤點等。尤其是,我們要利用無線端的即時性效應,在pc端預熱之前,我們可以在無線端提前2~3天進行預熱。因為無線端的訪問更加隨時隨地,獲得的效果更加好。而且,我們要思考在無線端做一些營造搶購氣氛、刺激購買轉化的活動,這樣的效果會更加好。
預熱期具有哪些特點呢?距離大促時間近,周期短,品牌大促信息記憶度強;以及這個時期商家們的階段目標和買家進行互動的時候需要從哪些維度出發(fā),都具備它的特性。作為商家,這個時候我們需要通過互動活動,促收藏,提前優(yōu)化大促流量,通過優(yōu)惠券提醒或預告,發(fā)紅包,提前優(yōu)化大促購買轉化。同時我們要研究買家心理,這個時候買家一般在思考可以買什么、可以去哪買、怎么更便宜、怎么更放心等。那么我們就要圍繞買家想的,具體落實頁面設計和活動布局,例如做導購清單、店鋪簽到、產品收藏、紅包優(yōu)惠券、大促物流告知等。對于這些細則點,有很多是能夠在無線端實現(xiàn)的。尤其是通過微淘去實現(xiàn)。我們可以他充分利用微淘活動去進行互動、促進收藏、和消費者進行溝通,還有放上我們的導購通知等等。
無線端更加適合與消費者去互動。我們可以通過微淘插件實現(xiàn)互動功能,比如收藏有禮,導購服務通知,大促款投票預熱等。
這個時期我們的工作主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會員三個方向出發(fā),結合時期的特性做針對這三個核心方向進行一系列的活動。在預熱期主要是為了增加大促的收藏,提前優(yōu)化618大促的購買,因此,我們的營銷重點突出表現(xiàn)在大促活動氛圍的營造,加深買家印象,最好能夠借助活動引導買家在預熱期間到大促當天能形成重復訪問。
主要預熱活動形式有互動簽到、抽獎送送禮(紅包、優(yōu)惠券、免運費卡、優(yōu)先發(fā)貨特權卡等虛擬禮物)或者進行關注品牌、收藏店鋪、收藏大促預告款即可參與抽獎活動,贈送優(yōu)惠券、送大禮等等;目的是能借助連續(xù)性的活動引導消費者重復訪問,借助優(yōu)惠券為大促積蓄潛在購買訂單。預熱的互動形式可以放到無線端,實現(xiàn)的方式會更加便捷。
在產品方面,我們主要是通過客戶對我們的收藏購物車等情況,挖掘購買需求,然后提前優(yōu)化好我們的關聯(lián)銷售,提前鎖定錢包,制造熱銷現(xiàn)象,制作導購/掃貨清單,同時做商品預售,在產品方面需要注意的是導購要結合產品收藏方便積累更多流量,導購清單要配合在店鋪內進行關聯(lián)產品的設置,引導自助下單。
作為距離大促最近的一個關鍵時期,會員的喚醒以及互動是非常重要的一個環(huán)節(jié)。在這個時期,除了要提醒預熱期前期贈送給會員們的會員特權、優(yōu)惠等,還要重點提醒沉睡的老客戶,這個時候我們可以借助重點客戶電話定向發(fā)放會員特權實現(xiàn)客戶關懷、短信提醒大促及特惠信息等等。
在無線端上我們可以。
1.活動期間可以在無線頁面加入無線會員卡的領取入口。盡量將新客戶沉淀下來。
2.可以增加部分會員專享活動,會員在活動當天可以享受雙重優(yōu)惠。
3.做好無線頁面、客服的引導。盡可能讓更多的人去領取無線會員卡,并提醒現(xiàn)有的會員特惠。
預熱期間營銷目標:店鋪要常進:持續(xù)進行連貫性的主題營銷,引導消費者重復訪問,增加大促期間的自主訪問購買人群;產品要鎖定:購物清單制定、人氣爆款提前加入購物車、大促專供款預定等等,以產品鎖定更多潛在消費者;會員要提醒:店鋪長期的新老會員都要在本時期進行再次喚醒,提醒會員特權和優(yōu)惠,針對不同級別的會員選擇到達率不同的用戶關懷方式和提醒頻率。
618營銷策略的終極秘訣就是要做到:讓消費者失去理性,和消費者來一場閃婚!
結合各個時期的營銷玩法對流量的需求,制定流量目標,并執(zhí)行相關工作,多渠道引流,不要放棄一切可以給店鋪帶來流量的渠道,當然,預熱期,考核標準是收藏購物車;大促高峰期,考核的是訂單轉化率!
由于當天24個小時都是處于大促時期,正常情況下,全店訪問量和咨詢量都將會達到高峰期,避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷售效果非常理想或人為過錯影響店鋪正常運營,需要安排各個崗位的人員24小時輪班,做好相關工作的監(jiān)控,例如,推廣實時監(jiān)控成交與流量,根據(jù)成交情況及時調整推廣力度,美工實時更換海報、倒計時、免單名單、中獎名單、售罄產品等,客服各種快捷術語、催單、不處理售后、業(yè)績實時公布,倉儲實時打包,運營促銷設置檢查,庫存監(jiān)控等。
618大促能夠給我們帶來巨大的流量和銷量,前提是我們要做足充分的準備,這樣才能夠有條不紊的實施計劃,在活動期間抓住更多的機會。雖然上面的工作需要花很多時間和人手去準備,但是618活動給我們帶來的效果絕對是值得我們去做好的。
淘寶活動方案成本篇十五
淘寶12周年年中促也就是淘寶66大促,是淘寶活動最重要的活動之一,網推大家壇整理了最全的淘寶66大促報名的入口及時間。
本次大促針對:淘寶集市賣家。
本次參加大促的淘寶行業(yè):女裝、男裝、內衣、男女鞋、箱包、服飾配件、運動戶外。
一、時間。
活動時間:
預熱期:6月6日—6月7日。
正式期:6月8日—6月12日(5天)。
報名時間:
場內報名:5月22日0:00—6月1日23:59:59。
外圍打標報名:5月27日12:00—6月11日23:59:59。
二、資源。
三、玩法&利益點。
1、要求店鋪設置滿減優(yōu)惠券。
2、要求折扣。(各行業(yè)具體折扣請查看最下方各行業(yè)招商貼)。
四、基礎信息。
1、【費用】全場免費,但是系統(tǒng)投放,所以報名時要確定所有信息的準確性!
2、【關于打標】大促期間,一共有兩種展示標志:
1)大促活動商品標:針對大促會場商品打標,將用于寶貝詳情頁、購物車、收藏夾、搜索等處的特殊標志顯示;打了此標的.商品在活動期間只有大促價生效,其他優(yōu)惠設置均無效。
2)外圍商品標:針對未進入會場的商品打標,賣家和商品規(guī)則與會場有所不同,也會在寶貝詳情頁、主搜上做展示,不是所有的商品、店鋪都能參加場外打標,被系統(tǒng)邀請的才可以。本次外圍打標,降權、透標。
4、【關于優(yōu)惠券】所有通過活動報名的場內賣家,需要設置滿減優(yōu)惠券,優(yōu)惠券放在承接頁版頭,門檻、數(shù)量參考各具體行業(yè),上不封頂(優(yōu)惠券設定有效期為6月8日—6月12日)。
淘寶活動方案成本篇十六
在大多數(shù)人眼里,玩具是兒童的`專利,與大人無多少實用性聯(lián)系。但事實上成人玩具,早已是世界玩具業(yè)的熱點,并已經給玩具商們帶來了豐厚的回報。在美國有40%的玩具專為成年人設計制造。無論是長年暢銷不衰的泰迪熊,還是日本的狗玩具,都使"老玩童"欣喜若狂,也讓玩具廠商喜笑顏開,掙得缽滿盆滿。
據(jù)《中國質量報》報道,日本20歲以上的白領中,至少有84%的人擁有自己的玩具;美國玩具公司,每年40%以上的產品是專門為成年人制作的;而中國白領的年玩具消費額平均還不到20元。而現(xiàn)代人生活工作緊張疲勞,壓力大,人與人之間的關系越來越緊張而淡漠,內心非常孤獨而又無助,這時,成年人就需要一個可以陪伴自己、釋放壓力的玩具了,而且成年人有著兒童無法比擬購買力和決定權,他們的獨立性與自主性決定了這個市場的潛力非常巨大。
成人玩具的另一個重要的消費群體就是"銀發(fā)消費群體"。20xx年底,抽樣調查表明,65歲以上老人點7.7%,根據(jù)近年來,人的身體素質越來越高。預計到20xx年中國的老齡人口將突破1.74億,20xx年將超過3億,20xx年中國的老年人總數(shù)達到4億,相當于現(xiàn)在歐盟15國人口的總合。到20xx年,世界上四位老人就有一位中國老人。隨著中國老齡化社會到來,銀發(fā)人群有龐大的經濟實力和經濟實力權,他們將會成為玩具消費的重要群體。而現(xiàn)在的老年人不是打牌,就是搓麻將等易引發(fā)老年人疾病的玩具。
另從心理角度上講,海南大學心理學教授符銘表示:"成年人青睞玩具,除了人類愛玩的天性外,還有心理和保健因素,成人也有游戲心理,他們希望在游戲的世界里找回心理平衡,玩具是最好的解壓工具,可以解除成人緊張忙碌的生活、工作壓力。"。
隨著現(xiàn)代中國人收入的不增加,消費者的品位不斷發(fā)生轉變,除了價格,設計創(chuàng)意、可觀賞性、可玩性等也將成為其考慮購買的重要因素。而中高端成人玩具用料考究、做工精細,雖然價格偏高,但還是有許多購買者蜂擁而來,說明了成年消費者都是有獨立的思考能力與判斷能力,而且對性價比有自己的理解,即使價位偏高,他們仍然能接受,他們對玩具的理解主要是"能樂在其中",因此成人玩具市場具有更高的市場潛力與空間。在廣州展上,適用于成人、兒童的玩具就非常暢銷,就是實例。
而目前中國的成人玩具只限于孔明鎖、九連環(huán)、華容道,乃至撲克、麻將之類,數(shù)量少,品種單一、價位高,這些因素成為制約成人玩具發(fā)展的幾大桎梏。為此有關部門建議,生產企業(yè)必須要突破傳統(tǒng)單一的玩具概念,加強成人玩具的娛樂性、健身性、益智性研制開發(fā),帶動成人玩具市場健康發(fā)展。
1.1項目背景。
一個在美國較大的玩具銷售商去年想在中山尋找成人玩具貨源,需求量很大。多家玩具生產企業(yè)都因為沒有這方面的開發(fā)設計能力而錯過了商機。
最近,國外傳媒一則抽樣調查數(shù)據(jù)表明,目前在發(fā)達國家,玩具市場50%左右是銷售給非兒童消費者的,而且這一比例還在不斷上升,顧客群中,中青年人占到六成左右,老人三成左右。而玩具的"復合"功能,大約45%是娛樂,30%是教育,25%是用來裝飾室內環(huán)境。也就是說,成人玩具具有更好的利潤,而兒童玩具更注重寓教于樂。
我國是世界上最大的玩具制造國和出口國,產量占全球市場的70%以上,但大多數(shù)企業(yè)仍然以生產塑料玩具、普通電動玩具等已經呈飽和狀態(tài)的傳統(tǒng)兒童玩具產品為主。對于售價較高、利潤也不菲的成人玩具市場,中山也基本屬于一片空白。
據(jù)悉,如今在國外,珍藏玩具越來越受成年人和年長人士歡迎,特別是在美國、德國和日本。這些消費者的購買能力很強,對毛絨玩具和洋娃娃、模型火車及室內游戲特別感興趣。因此,中山玩具生產廠家應迅速改變原有的單一思維模式,轉變觀念,及時借鑒國外玩具業(yè)的經驗,適應國際玩具市場的新變化、新要求,開發(fā)具有市場前景的新產品,與其千軍萬馬擠向兒童世界,倒不如跳出娃娃市場,走向更為廣闊的新天地。
面對日趨激烈的競爭,如何開發(fā)針對成年人的玩具產品,拓寬產品范圍,亦是玩具廠家應當認真考慮的問題。
中國成人玩具市場基本空白,中國輕工業(yè)協(xié)會的調查統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,在中國,成人幾乎沒有玩具。在國內玩具市場,99%為兒童玩具。北京市場的3000多種玩具,上海的7000多種玩具幾乎都以兒童為對象,絕大多數(shù)適合4-8歲兒童:作為最大玩具生產基地的廣東,玩具開發(fā)也基本定位于兒童。
從0歲到100歲都需要玩具。心理學家認為:人在不同的年齡階段都會有不同的心理需求:成人痘游戲心理是獵奇并充滿理智性色彩,但現(xiàn)實中的游戲過于殘酷,總希望在另一個世界的游戲中找回平衡。成人又是有消費能力和絕對自主權的,他們有資本將這個虛幻世界的游戲進行到底。
成人玩具年需求至少500億。中國社會調查事務所的一項調查顯示,在中國的大城市中,33%的成人認為自己喜歡并愿意購買適合自己的玩具。中國玩具協(xié)會原理事長任興邦估計,我國飛成人玩具市場僅青年需求一項,一年就達500億人民幣左右。出生在20世紀60,70年代的人,童年時期因為經濟原因,很少用玩具打發(fā)時間,現(xiàn)在可能產生"補償"心態(tài);另外,這些30-40歲的人工作和生活壓力大,競爭激烈,成人玩具由于需要全神貫注的投入,可以暫時忘記這種壓力?,F(xiàn)在網絡游戲、網上聊天在公司白領中流行,也從另外一個角度反映了人們又暫時脫離現(xiàn)實的巨大需求。另外,我國老年人口有1.2億,這個"銀發(fā)群體"有龐大的經濟實力和經濟使用決定權。適合老年人的智力玩具顯然比打牌、搓麻將有益得多。
成人玩具利潤高達50%。業(yè)內人士認為,中國的成人玩具市場雛形尚未真正成型?,F(xiàn)階段成人玩具行業(yè)利潤較高,毛利在120%--130%,零售毛利也可達到40%-50%。中國加入wto后,與各締約國相互降低玩具進出口關稅,將有利于有中國特色的玩具開拓國際市場。正由于目前中國市場上成人玩具的數(shù)量少、品牌單一、價格高等制約消費者的盲點,很可能為及時進入的企業(yè)帶來機遇。
20xx年,北京舉辦的一個有數(shù)學有關的玩具展覽上,利用中國智力游戲和故事傳說制作是九連環(huán)、七巧板、華容道、魯班鎖、四喜人等智力玩具吸引了眾多中外人士。展覽現(xiàn)場,除兒童外,成年人對這些智力玩具也更感興趣。利潤大、風險小,而且目前基本處于空白狀態(tài)的成人玩具市場值得國內企業(yè)投資。
淘寶活動方案成本篇十七
在完成首波定制銷售后,距離“618”也就半個月了。這是,商家的宣傳時重點是讓更多的消費者認知品牌和產品。
6月18期間,jumbougg開展了兩條活動線,與買家互動的買家秀和提高產品曝光的“尋找新的寶貝”。前者重在參與,后者重在提升實際頁面瀏覽數(shù),讓消費者盡可能多地接觸到不同產品,最終實現(xiàn)“總有一款適合你”。
其實,這兩個活動都是商家比較容易想到且實現(xiàn)的活動方式。比較新穎的.是“尋找新的寶貝”這個活動——消費者需要瀏覽4款不同商品的頁面,找到僅限“雙11”當天使用的100元優(yōu)惠券。通過這個方式,最終把4款商品詳情頁的瀏覽量提上去,使得網站的整體訪問深度也提高了。過程中,還可以促使用戶收藏多幾件商品,帶動其他商品曝光。
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淘寶活動方案成本篇十八
引導語:關于618是什么日子呢,很多人在京東和淘寶,天貓看見618狂歡節(jié),其實最早是京東搞的一個網購節(jié)日。其他網購廠商進行阻擊,就變成網購狂歡日了。而對這個活動方案你是否清楚呢?今天,小編為大家整理了關于2016淘寶618活動_活動方案,歡迎閱讀與參考!
【店鋪基本情況】
(1)店鋪介紹:
(2)店鋪情況:
店鋪年前日營業(yè)額一直在一萬以上。但是3月份后因為店鋪出現(xiàn)了些小狀況一直處于下滑的狀態(tài),下滑到現(xiàn)在的1500左右的日營業(yè)額。下面可以看的出來3~4月的一個差距。而3月是完完全全是靠自然流量的。4月份還開通了直通車,但是效果一直不是很好。
3月份店鋪經營情況:
4月份店鋪經營情況:
3月份以前的時候整個店鋪的銷量完完全全是靠一個奶酪包的商品。但是在3月底整個店鋪數(shù)據(jù)開始在暴跌。我把4個包郵的一個寶貝鏈接改成一個一個單賣加郵費。后續(xù)暴跌的時候因為著急多次修改標題,造成店鋪整體數(shù)據(jù)下滑。發(fā)現(xiàn)問題后馬上把一切歸回以前的樣子,但是效果并不大。店鋪轉化率不錯,但是缺少流量。
目前店鋪申請的企業(yè)店鋪金牌賣家這期也成功通過,618大促活動即將到來,為了更快速把店鋪流量和營業(yè)額提升上來,除了使用各種推廣手段之外,我抓住年中大促這個大型活動,提前做好活動策劃和店鋪預熱安排,讓店鋪曝光,引爆店鋪流量!
下面是我針對618年中大促給店鋪做的店鋪活動方案:
一、活動時間:6.7-12(活動準備)6.12-6.17(預熱)6.18(活動當天)
二、大促活動內容策劃
1.收藏店鋪有禮(五元優(yōu)惠券)
2.加入購物車有禮(五元優(yōu)惠券)
3.買滿包郵(滿80包郵)
4.滿減活動:
滿100元減10
滿200元減25
滿300元減50
(提前模擬,確保在活動當天,幾種優(yōu)惠之前不會有沖突)
三、年中大促618之前的準備:
1.美工配合(6月1號~6月12號之前必須準備好)
a.預熱頁面(突出618活動折扣)
b.大促頁面(突出活動優(yōu)惠,僅此一天。)
c.大促后首頁(突出賣點,制造出“搶購”的氣氛)
淘寶活動方案成本篇十九
在淘寶618大促到來之前,很多店鋪都會在之前開始對推廣、美編、商品、運營、客服、物流等部門進行明細化的分工和計劃制定。而其中客服部,是這場戰(zhàn)爭中的重中之重,而常見的店鋪客服制定方案如下:
6.成立活動內容咨詢丶售后處理小組。
8.活動當天催付方案以及催款話術制定:
c.電話催付:對于大額訂單,高價值用戶,可用電話催付,電話催付應規(guī)避常規(guī)休息時間(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付專員應開門見山表明身份,消除客戶戒心,針對客戶的反應和語氣作專業(yè)反應。例:客服:你好,我是***旗艦店的客服,我的名字是***,你今天在我們店買的商品由于銷售火爆,已經快賣完了,我們會為您再保留您選購的商品30分鐘,所以想請您及時付款,我們會為您及時發(fā)貨。
9.制定大促后的客戶退換貨方案及退換貨話術方案。
10.制定維權投訴處理預案。
而當大多數(shù)賣家在大促或者是活動的時候去緊急定制這一整套流程去實現(xiàn)大促的時候流量合理利用時,其實也往往忽略掉并不是只有大促或者活動時我們才需要去約束客服人員的。
淘寶活動方案成本篇一
1、在策劃集體活動中培養(yǎng)學生自我策劃的意識,組織能力、交際能力、主動意識、獨立性、自主性以及思維水平等能力與素養(yǎng)的水平,促使其在發(fā)展過程中逐漸更新、發(fā)展。
2、力圖通過此次活動,確保策劃內容順利實施,為學生淘書提供指導,營造出更加濃郁的書香校園氛圍。
3、喚醒學生的生命意識,為學生以后進行更復雜、更艱巨的策劃活動奠定基礎。
活動準備。
1、發(fā)動學生上網查資料,了解各地小書市活動開展的情況,明確活動的意義,達成共識。
2、以書香小隊為單位,為班級書屋起名,設計宣傳口號。
3、明確活動要求,了解“班級書屋”的運作模式,知道推銷團隊的大致分工。制定依據(jù)本班學生學習態(tài)度比較認真,但在參與學習、活動過程中,還比較膽怯,積極性不夠高,活動能力還不夠強。學校開展的“讀書月”活動,給學生提供了很好的鍛煉平臺。學生要參加學校開展的“書市淘寶”活動,這就需要以班級為單位,為“班級書屋”設計書屋名、宣傳口號,設想書屋推銷團隊該怎樣運作等問題。這就是我們所說的策劃。無論處于哪個年段的學生,都需要具有一定的自我策劃意識,這樣才能解決成長過程中遇到的一些問題。而策劃又是一項復雜的活動,一次成功的策劃需要多種能力、素養(yǎng)的支撐;培養(yǎng)學生策劃意識與能力的過程,同時就是提升學生綜合素質的過程。通過了解,本班學生之前也開展過設計班級名、制定班級公約、設計班級網站名、設計班級網站欄目等活動,也初步具備了一些活動、策劃能力。我想通過此次活動,調動每個學生參與活動的積極性,使學生學會合理安排活動的各個流程;根據(jù)活動需要自主挖掘、調動可利用的資源;將設計好的內容以清晰、合理、有邏輯的方式表達出來,并且最終付諸實踐;在實踐過程中迎接復雜性的挑戰(zhàn),增強直面復雜性的意識,提升復雜思維的能力。這些任務的完成也考驗著著學生組織能力、交際能力、主動意識、獨立性、自主性以及思維水平等能力與素養(yǎng)的水平,將會促使其在發(fā)展過程中逐漸更新、發(fā)展。通過此次活動,確保學生策劃的內容順利實施,也為學生淘書提供指導,營造出更加濃郁的書香校園氛圍。更重要的是,用活動喚醒學生的生命意識,為學生以后進行更復雜、更艱巨的策劃活動奠定基礎。
一、匯報前期活動情況。
二、交流互動,確定書屋名和宣傳口號引導交流:為了迎接“書市淘寶”活動,各“書香小隊”已經為班級書屋起了名,想了宣傳口號。下面我們來交流一下。
1、全班交流。
2、投票選出班級書屋名和宣傳口號。交流互動中,全員參與,增強每個學生主人翁意識,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識,感受民主氛圍。20~25分鐘。
三、全班討論,進一步明確“班級書屋”的運作模式,清楚推銷團隊的具體分工。參與討論“班級書屋”推銷團隊的分工,用心傾聽,適時點撥。
1、明確分工,分頭準備。
2、其他同學提建議。通過討論實踐,明確“班級書屋”的運作模式,清楚推銷團隊的具體分工。培養(yǎng)學生的策劃意識與能力,同時提升學生的綜合素質。3~5分鐘。
四、評價總結總結此次活動。肯定學生的發(fā)展,增強學生信心。
淘寶活動方案成本篇二
本策劃書為一項針對晏t極速虛擬充值店而進行的策劃,要解決的主要問題是:隨著網購這一種新消費方式的出現(xiàn),新開的網店如何在競爭激烈的網絡市場上提高自身的信譽度,吸引更多的消費者。
策劃書先介紹了當前網絡市場的環(huán)境分析本網店的一些基本情況,接著分析發(fā)本網店當前存在的問題和具有的優(yōu)勢,第三,介紹了網店的近期營銷目標以及自己的目標消費群體。第四,提出了幾種營銷策略,主要是在網店的推廣方法和網店的營銷手法上面。最后對網店的經營做出了預算。
隨著電子商務的強勢發(fā)展,網購已經以一種新的消費方式異軍突起,日益深刻的影響著我們的生活。淘寶網作為亞洲最大的網絡零售貿易平臺,已成為人們網上購物的首選。一種零售模式的變更蘊含著巨大的商機,淘寶網提供給我們的不僅是方便、快捷、時尚的購物環(huán)境,更重要的是淘寶網給了我們就業(yè)甚至創(chuàng)業(yè)的機會。我們國家的網民正在以龐大的數(shù)據(jù)增長,據(jù)有關數(shù)據(jù)顯示,目前我國網民總人數(shù)達到2.1億人,網民總數(shù)居于全球第二,互聯(lián)網普及率達16%,不過仍低于19.1%的全球平均水平。因此,電子商務在未來的發(fā)展中有著巨大的發(fā)展空間。淘寶網這種有著發(fā)展?jié)摿η夷転榇髮W生提供就業(yè)的平臺成了很多大學生的就業(yè)渠道。在淘寶網開店就業(yè)、創(chuàng)業(yè)不光能夠實現(xiàn)自身的就業(yè)、創(chuàng)業(yè),它還能夠帶動周圍的同學,增強他們實現(xiàn)就業(yè)的信心,增加就業(yè)的渠道,減輕了社會的壓力。
隨著騰訊的不斷做大做強,人們對于qq增值業(yè)務的需求也越來越強烈,對于虛擬產品的需要也不在單一化。增值服務包括了qq會員收費,qq秀,qq游戲等全線互聯(lián)網服務。隨著"qq幻想"和"qq華夏"以及"地下城與勇士"、"qq炫舞"和"穿越火線"等游戲的相繼推出和完善,網游這個蛋糕給騰訊帶來了不少的收益,即使不能在統(tǒng)領中國的網游市場,但至少也可以分得一羮湯。而且隨著"90后"的消費能力的擴大,qq增值服務強勢增長,主要表現(xiàn)在拍拍網上的qq幣等虛擬商品的火爆銷售額。
晏t虛擬快速充值店是一家話費、q幣、游戲幣、各種qq業(yè)務充值的網店,開虛擬網店無疑是賺取信用最快的方法無需找貨源、壓貨、更不需要出門去郵局寄送貨物。周轉資金需求少,回流快.只需幾百元就夠了.
淘寶活動方案成本篇三
為迎新年,豐富學生的校園生活,現(xiàn)定于20xx年12月27日下午開展“xx小學第八屆校園淘寶節(jié)”活動。本次淘寶節(jié)以“低碳生活,快樂淘寶”為主題。進一步深化“讓少年兒童在實踐中體驗”的思想,以“以物易物”等方式,實現(xiàn)舊物再利用;讓學生們在體驗生活角色(如售貨員、顧客、導購員等)的同時,學會交流、合作、關心他人、幫助伙伴;培養(yǎng)學生的表達能力、組織能力、應變能力、理財能力;提高學生參與社會實踐活動能力。讓學生在舊物交換的過程中學會認識和使用人民幣,體會等價交換的原則,增強學生的環(huán)保觀念、價值觀念,感受數(shù)學知識的廣泛應用。
12月27日(周三)下午2:00——4:00。
本校操場。
全校師生。
1、活動宣傳。
(1)利用晨會和數(shù)學的時間向全校學生宣傳本次活動的目的、形式及要求。
(2)班主任和數(shù)學老師老師應把本次活動的目的、形式、商品的范圍告訴學生及家長,得到家長的支持和配合。
(3)在校園門口及校園內張貼大海報用宣傳此次活動。(六年級組負責)。
2、準備工作。
(1)班級發(fā)動宣傳學生羅列出自己不需要但是別人可以用的書籍、具、玩具和自己的小發(fā)明、小制作等物作為交換對象。
(2)班級成立淘寶公司,選舉管理人員、工作人員,如管理員、推銷員、聯(lián)絡員等。由數(shù)學老師和班主任老師進行適當?shù)募夹g培訓。
(3)各班用桌搭建臨時展臺,并為本班自起一個有個性的“淘寶名稱”,對自己班級進行自我宣傳。(如:淘寶小站、快樂商場、愛心超市等)。各班要做好本班的廣告宣傳工作,要有與眾不同的宣傳手段。如:怎么吆喝招攬生意?(訓練學生吆喝時的大聲和大膽)怎么使自己的商品有賣點?(引導學生挖掘商品中除經濟價值以外的人價值)怎么為自己的商品打廣告?(設計好商品的廣告)銷售過程中面對不同消費者進行討價還價時的應對技巧,培養(yǎng)學生的營銷策劃能力(如:海報等)。
(4)活動時,校園廣播播放輕松音樂助陣。(廣播站負責)。
(5)全校教師屆時作為顧客參加淘寶交易會。
1、活動分全校交換和本班級的物品交換。全校交換時各中隊按場地劃分的地點布置本班級的展臺;本班級交換在自己班級中進行。
2、各中隊參與交換的隊員共20名,其余隊員參與本班或其他班的物品交換。
3、班主任要加強對學生進行安全、衛(wèi)生、紀律等方面的教育和引導,學生在活動期間要爭做一名遵守紀律、行為規(guī)范的明人。活動結束后各中隊負責清理本班級展臺的衛(wèi)生。
1、活動結束后,學校將根據(jù)活動情況評比出若干個“最佳展臺創(chuàng)意獎”和“衛(wèi)生模范班級”。
淘寶活動方案成本篇四
導語:618年中大促銷即將到來,對于618活動方案,你已經想好了嗎?沒有的話不如一起來看看下面618活動方案吧!
首先大家是否考慮過大促的意義?一般會把意義分為3個類型,一是賺快錢、二是做規(guī)模、三是打基礎,當然還有一部分掌柜可能自己都很模糊或者無所謂。這也是很常見的心理。但是即使無法成功報名活動,建議大家還是要自主策劃活動,緊跟平臺的節(jié)奏去走。當確定意義之后,我們接下來看方案的制作思路。
我們都知道營業(yè)額=訪客數(shù)*客單價*轉化率,因此在制定目標的時候,也是圍繞這幾大數(shù)據(jù),現(xiàn)在可能就有掌柜要問了,那么我們要如何確定這幾個目標數(shù)據(jù)呢?這里跟大家詳細解說一下,關于營業(yè)額的制定,制定營業(yè)額目標之前,我們要先問自己4個問題:
1、店鋪基礎如何?
2、店鋪當前是否有應季產品?
3、店鋪是否有小爆款?
關于訪客數(shù),原理和轉化是一樣的,分自主訪問、免費、付費三個維度,一般收藏購物車當天的流量,大概是預熱收藏數(shù)*25%收藏入店率,優(yōu)惠券流量是發(fā)送數(shù)量*18%使用率;老客戶直接訪問流量大概是有效會員數(shù)*18%回訪率,免費流量這一塊,大概是平時的1-3倍,付費流量主要是根據(jù)自己的花費情況,不過活動前活動中,付費流量的價格會比平時高,因為競爭激烈。
不過,在今年的營銷陣營上,我們要增加無線端的玩法,也要增加無線端的目標拆解,所以說,這個準備工作是需要pc和無線一起同步進行。如果你想主攻無線端,那就要更加關注無線端的拆解,制定目標,給無線端加入更多的流量。
首先,我們要有預熱方案,正常的預熱方案包含了營造大促氛圍、提前優(yōu)化轉化、積累收藏/購物車/優(yōu)惠券,推廣節(jié)奏安排。同時,要有大促方案,例如營造搶購氛圍、刺激購買轉化、提升客單價、為后續(xù)持續(xù)銷售鋪墊,最后我們一定要有產品的規(guī)劃。例如主副推款選擇、上新接受的安排、價格體系擬定、產品存貨盤點等。尤其是,我們要利用無線端的即時性效應,在pc端預熱之前,我們可以在無線端提前2~3天進行預熱。因為無線端的訪問更加隨時隨地,獲得的效果更加好。而且,我們要思考在無線端做一些營造搶購氣氛、刺激購買轉化的活動,這樣的效果會更加好。
預熱期具有哪些特點呢?距離大促時間近,周期短,品牌大促信息記憶度強;以及這個時期商家們的`階段目標和買家進行互動的時候需要從哪些維度出發(fā),都具備它的特性。作為商家,這個時候我們需要通過互動活動,促收藏,提前優(yōu)化大促流量,通過優(yōu)惠券提醒或預告,發(fā)紅包,提前優(yōu)化大促購買轉化。同時我們要研究買家心理,這個時候買家一般在思考可以買什么、可以去哪買、怎么更便宜、怎么更放心等。那么我們就要圍繞買家想的,具體落實頁面設計和活動布局,例如做導購清單、店鋪簽到、產品收藏、紅包優(yōu)惠券、大促物流告知等。對于這些細則點,有很多是能夠在無線端實現(xiàn)的。尤其是通過微淘去實現(xiàn)。我們可以他充分利用微淘活動去進行互動、促進收藏、和消費者進行溝通,還有放上我們的導購通知等等。
無線端更加適合與消費者去互動。我們可以通過微淘插件實現(xiàn)互動功能,比如收藏有禮,導購服務通知,大促款投票預熱等。
這個時期我們的工作主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會員三個方向出發(fā), 結合時期的特性做針對這三個核心方向進行一系列的活動。在預熱期主要是為了增加大促的收藏,提前優(yōu)化618大促的購買,因此,我們的營銷重點突出表現(xiàn)在大促活動氛圍的營造,加深買家印象,最好能夠借助活動引導買家在預熱期間到大促當天能形成重復訪問。
主要預熱活動形式有互動簽到、抽獎送送禮(紅包、優(yōu)惠券、免運費卡、優(yōu)先發(fā)貨特權卡等虛擬禮物)或者進行關注品牌、收藏店鋪、收藏大促預告款即可參與抽獎活動,贈送優(yōu)惠券、送大禮等等;目的是能借助連續(xù)性的活動引導消費者重復訪問,借助優(yōu)惠券為大促積蓄潛在購買訂單。預熱的互動形式可以放到無線端,實現(xiàn)的方式會更加便捷。
在產品方面,我們主要是通過客戶對我們的收藏購物車等情況,挖掘購買需求,然后提前優(yōu)化好我們的關聯(lián)銷售,提前鎖定錢包,制造熱銷現(xiàn)象,制作導購/掃貨清單,同時做商品預售,在產品方面需要注意的是導購要結合產品收藏方便積累更多流量,導購清單要配合在店鋪內進行關聯(lián)產品的設置,引導自助下單。
作為距離大促最近的一個關鍵時期,會員的喚醒以及互動是非常重要的一個環(huán)節(jié)。在這個時期, 除了要提醒預熱期前期贈送給會員們的會員特權、優(yōu)惠等,還要重點提醒沉睡的老客戶,這個時候 我們可以借助重點客戶電話定向發(fā)放會員特權實現(xiàn)客戶關懷、短信提醒大促及特惠信息等等。
在無線端上我們可以
1.活動期間可以在無線頁面加入無線會員卡的領取入口。盡量將新客戶沉淀下來。
2.可以增加部分會員專享活動,會員在活動當天可以享受雙重優(yōu)惠。
3.做好無線頁面、客服的引導。盡可能讓更多的人去領取無線會員卡,并提醒現(xiàn)有的會員特惠。
預熱期間營銷目標: 店鋪要常進:持續(xù)進行連貫性的主題營銷,引導消費者重復訪問,增加大促期間的自主訪問購買人群;產品要鎖定:購物清單制定、人氣爆款提前加入購物車、大促專供款預定等等,以產品鎖定更多潛在消費者;會員要提醒:店鋪長期的新老會員都要在本時期進行再次喚醒,提醒會員特權和優(yōu)惠,針對不同級別的會員選擇到達率不同的用戶關懷方式和提醒頻率。
618營銷策略的終極秘訣就是要做到:讓消費者失去理性,和消費者來一場閃婚!
結合各個時期的營銷玩法對流量的需求,制定流量目標,并執(zhí)行相關工作,多渠道引流,不要放棄一切可以給店鋪帶來流量的渠道,當然,預熱期,考核標準是收藏購物車;大促高峰期,考核的是訂單轉化率!
由于當天24個小時都是處于大促時期,正常情況下,全店訪問量和咨詢量都將會達到高峰期,避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷售效果非常理想或人為過錯影響店鋪正常運營,需要安排各個崗位的人員24小時輪班,做好相關工作的監(jiān)控,例如,推廣實時監(jiān)控成交與流量,根據(jù)成交情況及時調整推廣力度,美工實時更換海報、倒計時、免單名單、中獎名單、售罄產品等,客服各種快捷術語、催單、不處理售后、業(yè)績實時公布,倉儲實時打包,運營促銷設置檢查,庫存監(jiān)控等。
618大促能夠給我們帶來巨大的流量和銷量,前提是我們要做足充分的準備,這樣才能夠有條不紊的實施計劃,在活動期間抓住更多的機會。雖然上面的工作需要花很多時間和人手去準備,但是618活動給我們帶來的效果絕對是值得我們去做好的。
淘寶活動方案成本篇五
活動時間:9月xx日--9月xx日。
活動文案:中秋節(jié)這一天人們都要吃月餅以示“團圓”。團聚是這一天中華民族共同的心愿。
活動安排:中秋8重好禮。
參考頁面風格和素材。
第一重一元秒殺。
1款商品每天上午8點晚上20點進行1元秒殺。
第二重全場包郵。
活動期間,全場滿150元包郵,港澳臺及海外地區(qū)不在包郵范圍。(默認快遞:圓通,申通)。
第三重五折秒殺。
(建議這里出現(xiàn)的產品,是原價100多的,折扣后幾十元的產品。是作為給顧客嘗試的產品)。
第四重滿送。
購物滿200元,即送20元優(yōu)惠券。
購物滿300元,即送40元優(yōu)惠券。
購物滿500元,即送80元優(yōu)惠券。
下次即可使用。
第五重新店特惠。
清倉產品買一送二(送的產品,可以由指定產品區(qū)中任意挑選)。
第六重中秋免單。
特定產品第一件原價第二件5折第三瓶免單!
第七重好評返現(xiàn)。
只要給予好評,并留言30字以上好評,進行“跟隨購”的顧客,切圖給客服確認后,可以獲得支付寶現(xiàn)金支付5元的返現(xiàn)。
第八重團圓照評選。
誰和家人最親熱,來拍一張親熱的全家福吧!
笑的最開心的,經過群眾評選后,可以免費活動價值500元的超值大禮哦!
淘寶活動方案成本篇六
多制作1-2款大促預熱的輪播圖、大促產品活動的優(yōu)惠圖、店標、大促活動前的時間自動跳轉、店鋪裝修要配合大促活動的主題風格、產品售罄圖(降低顧客的等待時間和減少客服的工作量)。
大促活動前把促銷信息放在最醒目的地方引導買家把產品提前放進購物車,同時提高產品賣點,做好產品詳情頁。
二、目標客戶確認。
首先相信大家開店之初就已經定位了目標客戶,那么在大促前期需要對潛在客戶、現(xiàn)有客戶、流失客戶等做一次深度的分析,根據(jù)數(shù)據(jù)來制定本次大促實際的目標客戶,這一部分的完善,也能幫助后期的.推廣計劃的實行。
四、客服售后。
從預熱到最后的客服售后,中間肯定還會有一些細節(jié)上面的東西就和我上面說的那些一樣,對于那些東西你們可以去了解了解去年的618這樣來分析,然后來做今年的。
淘寶活動方案成本篇七
前期準備(活動時間:4.29-5.1)
1、活動種類:五一勞動節(jié)優(yōu)惠大行動(全場8折包郵)。
2、確定大體活動流程把活動分成幾個大塊來做。
第一塊:活動產品準備(活動宣傳圖準備,店內活動店鋪裝修)
第二塊:活動宣傳期(站內站外推廣本次活動的詳細流程及時間)
第三塊:活動開始
3、確定時間推進表安排整體活動工作的進程拿出詳細的時間推進表對于每一個細化的任務都要明確的確定完成時間。
4、確定活動預算。
活動策劃框架
標題:活動策劃-5.1活動優(yōu)惠大行動
框架目標:(活動需要達到的最終目標、最終結果)
框架元素:(活動時間、活動地點、活動面向對象、活動主題、活動總體預案、活動總體流程圖后兩項是在作系列化活動的時候必須要書寫的)
工作分解預案
1、流程圖
也就是用直觀的圖標來解釋活動的總體方案和流程
活動運行流程圖:
2、詳細預案
活動宣傳期一周
一.淘寶站內活動推廣
1、找合作淘寶網站,放優(yōu)惠活動在其淘寶站內宣傳
2、直通車活動推廣
3、淘寶論壇推廣
4、自己站內優(yōu)惠活動鏈接的添加,增加優(yōu)惠活動推廣的曝光率。
二.淘寶站外推廣
1、站外論壇、博客、微博推廣活動
2、免費發(fā)布平臺發(fā)布優(yōu)惠活動信息
3、威客信息發(fā)布
2、互動:百度知道、新浪愛問、搜搜問問、雅虎知識堂、qna互動問答等提出問題,不同ip隔日回答。
3、b2b:在阿里巴巴、慧聰網注冊并提交網店信息。
4、分類信息
5、論壇:天涯論壇、中華論壇、搜狐論壇、新浪論壇、網易論壇、華聲論壇等
6、微博:每天宣傳。
7、各部分的執(zhí)行時間和力度視具體效果而定。
淘寶活動方案成本篇八
培養(yǎng)學生勤儉節(jié)約、舊物循環(huán)利用的思想意識和關愛他人、樂于助人的道德品質,樹立正確的理財觀、價值觀,提高人際交往能力。
號召全體學生將閑置的各類物品(衣物、書藉、學習用品、生活用品等)或自制小作品以支部為單位拿到“愛心淘寶義賣場”上進行義賣,為寧鄉(xiāng)縣貧困小學募集善款。
田徑場跑道。
(1)3月6日(第四周周二):前往貧困學校調研、拍攝專題片。
(2)3月23日(第六周周五):開展“愛心淘寶大義賣”活動。
(3)3月下旬:啟動高三保送生助學助教前學習實習。
(4)4月:高三保送生赴寧鄉(xiāng)縣開展助學助教活動。
(3)如下雨活動開展另見學校通知。
(1)展臺銷售人員及展臺、貨品布置于16:35前布置到位。
(2)各支部繪制一張活動宣傳海報,懸掛在該班區(qū)域醒目位置,臺后打班旗、班牌(可以另外自行增添具有班級特色的宣傳形式)。
(3)各支部搭建布置一個展臺,每班4張課桌(自帶),高一自田徑場南端由南往北依次擺開,高二自田徑場北段由北往南依次擺開(請注意地上的標識);展臺銷售人員由各支部民主推薦,各展臺銷售人員不超過4人。
(4)商品要求:至少八成新,是支部同學閑置的有實用價值的各類物品,如衣物、書藉、學習用品、生活用品或自制小作品等(貴重物品要征得家長同意),不能是零食、游戲機、手機、電子產品及其他不適宜中學生使用的物品;商品定價要合理,明碼標價(不超過100元),允許顧客討價還價,杜絕使用塑料袋來裝賣出商品;請各班于3月16日(周五)中午交“愛心賣品清單”(見附件3)至團委。
(5)各支部捐款?;顒咏Y束后,各支部于3月27-28日(第七周周二、周三)中午12:30-13:30將義賣款的一部分(比例由各支部自行決定)上交校團委(務必請將零錢換整,并用信封裝好,信封上注明支部及錢數(shù)),作為扶貧幫學基金資助寧鄉(xiāng)縣貧困小學。同時上交“愛心賣品回執(zhí)單”。(校團委將張榜公示各支部實際收入愛心款和上交學校愛心款金額)。
(6)行為要文明。參加活動人員特別是展臺銷售同學要統(tǒng)一著校服,佩戴好團徽,講普通話,不得強買強賣?;顒悠陂g不得在操場打球,除各出售商品的同學,其余同學不得進入操場中央區(qū)域?;顒咏Y束后各班組織同學打掃好該班區(qū)域內衛(wèi)生,教育處將組織進行檢查,檢查結果納入該班當日衛(wèi)生情況檢查。
淘寶活動方案成本篇九
9月5日,年淘寶雙11雙12嘉年華活動正式啟動。(提前兩個月賣家開始就預熱了起來)。
9月15日4月9日活動準備期。
4月10日4月11日淘寶在杭州舉辦了賣家動員大會,針對此次雙11雙12大促進行動員。
4月10日4月31日商家報名。
4月1日4月30日商品報名。
4月1日4月11日活動預熱期。
4月12日正式售賣。
淘寶雙十二主分會場報名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票,收藏送紅包,設置無線端,淘金幣抵扣,大促承接頁,五折包郵。雙十二少了兩條必要條件。
1)全場五折版包郵:活動商品要求當前一口價的5折,且需要低于近期30天的最低拍下價格(非最終成交價)。
2)1212購物卷全場通用:參加活動的商品設置可以使用雙12購物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數(shù),200為上限)。而用戶通過各類小游戲獲得雙12購物卷。在雙12當天,商品活動價格可以再減去雙12購物券的金額來購買該商品。
3)設置無線店鋪及無線詳情頁:這點與雙11的要求一致,從今年雙十一42.6%的成交比例不難看出,無線端設置確實有很大必要。
4)大促承接頁:主分會場鏈接到的頁面,可以裝修但不可以刪除。
今年淘寶雙十二pc端與無線端分會場有所區(qū)別。在pc端此次共將會有154個會場,其中1個主會場、23個分會場、130個行業(yè)分分會場。而無線端講設置10個行業(yè)分會場。
其中pc段的分會場為:女裝、男裝、內衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機、運動戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無線端的10個分會場為:女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運動、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。
雙十二主分會場之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機制。不同會場間從低到高晉級,按會場從低到高晉級。其晉級順序為:行業(yè)分分會場樓層行業(yè)分會場樓層行業(yè)分會場海景房主會場樓層主會場海景房。
其中,在預熱期,以天為單位賽馬,根據(jù)全店加購情況安排會場展示。而在雙十二當天,以小時為單位賽馬,根據(jù)全店成交情況,以及紅包消耗總金額安排會場展示。
今年的淘寶雙十二紅包改名為1212購物券(原1212紅包),主要玩法是,通過淘寶網官方派發(fā),集市賣家在單個商品上設置,可在商品1212當天價基礎上再使用的紅包金額。
例子:a商家a商品(已報名參加雙十二活動商品)雙十二當天價格為200元,商家設置該商品可用1212紅包的金額為10元,若用戶有100元的1212紅包,那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購買該商品。當然,賣家最終收到的款項也是190元。如果用戶只有8元的雙十二紅包,則賣家最終將收到200-8=192元的款項。
也就是說賣家參與雙十二的每個商品都需要設置其能使用的雙十二紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下,紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù),且是200元以下)。而買家則主要通過完成官方的任務隨即獲得不同面額的1212紅包。
本次雙十二無線玩法除了傳統(tǒng)淘寶無線各種渠道之外,其中值得一提的店鋪寶箱互動游戲。當用戶瀏覽賣家在手機淘寶店的首頁或者店鋪承接頁時,有一定概率出現(xiàn)寶箱,用戶點擊寶箱后,即可在賣家設置的寶箱中抽獎。寶箱可中的獎品有優(yōu)惠劵,手機流量包,彩票等。(手機流量包:賣家出錢購買的手機流量包,用戶抽中后可以自己用也可以轉贈他人。)。
淘寶雙十二大促承接頁與雙十一的要求基本一致,所有報名雙十二的商家均可且必須設置大促承接頁。主分會場的著陸頁均為相應店鋪的著陸頁。賣家可以在店鋪首頁設置大促承接頁大圖以及大促承接頁的背景圖(主要是烘托雙十二活動氛圍)。而大促承接頁的可選模塊為:店鋪優(yōu)惠模塊、1212預售商品模塊、1212促銷寶貝模塊以及自定義內容區(qū)。以上四個模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯,修改及刪除的模塊)。而大促承接頁還有熱賣商品模塊,將自動提取店鋪熱賣的40個單品,賣家只可以調整順序而無法編輯及修改(即買家看到此處為該店鋪的實際情況)。
值得注意的是大促承接頁的pc端雖然將自動同步至無線端,但是自定義模塊不會同步到無線端。
雙十二雙十一作為淘寶上市后第一年兩場大促的第二場,阿里在準備時便已將二者作為一系列來宣傳(主要針對賣家)與布置。所以其規(guī)則大部分是相近的。不僅如此,雙十一的成績更是作為雙十二入選報名的重要考核因素。當然雙十二也有其自己單獨的玩法,關注本文,簡明了解雙十二。
淘寶活動方案成本篇十
可能有人會問,這種大活動如何來設定目標?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的:
最終我們通過多次的討論,估算了一個區(qū)間值,3500萬至5000萬,前者作為我們的保底目標,后者作為我們的沖刺目標,所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算,商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準備。
由于當天是全場5折的活動,各項基礎準備資源再以*2要求來計算。
兵馬未動,糧草先行,對于雙十一這場戰(zhàn)役,商品的重要性不言而喻,因為家紡的生產周期基本上在x個月,所以我們的商品準備工作在x月中旬就開始,在x月下旬完成商品規(guī)劃及下單,同時敦促供應廠商務必在xx月中旬完成發(fā)貨入倉。
此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億,加上原有庫存的8000萬,線下商品可臨時調撥的4000萬,總計商品規(guī)劃為2.2億,按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細的分類,按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分,選擇有深度的商品(3000件以上)進行單獨的策劃包裝,做成明星商品,同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關聯(lián)銷售商品,定義活動當天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當流量進來時,最大化的拉動銷量。
此次雙十一活動淘寶商城非常強調用戶體驗,明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨,七天內發(fā)完全部的貨。
去年雙十一我們一共是7萬單,4條流水線,4500平米的倉庫面積,7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求,預計將產生25-30萬單,我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線,按每天可發(fā)5萬單來設計流程和配備人員。
物流的改造確定在xx月中旬完成,在xx月下旬完成一次盤點,以再次確定實際的倉庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名,分為售前售后二個部門,考慮到雙十一當天的咨詢的壓力,我們決定在活動當天將所有售前轉為售后,售前服務通過自動回復和自助購物來實現(xiàn),售后客服再分為幾個小組,下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款,并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓,同時在9月份聯(lián)系服務公司,另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。
9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進行對接,對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復核,并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造,使之能完全匹配。
優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程,我們每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題,以增強用戶的情感認知和價值認知。
本次雙十一是百年一遇的六個一,在10.1國度假期,我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風暴。
第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié),創(chuàng)意很好,但與我們的家紡的概念無法匹配。
第二稿是用一雙男拖鞋,一雙女拖鞋,一雙小拖鞋,共6個拖鞋來代表六個一,蘊含家庭的概念,但溫馨有余沖擊不夠。
最終確定的第三稿是擁抱,即在全國11個城市征集當?shù)?1位會員去參加擁抱單身的活動,傳遞溫暖,同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號一半的價格,雙倍的溫暖,運用事件營銷實現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播。
最后我們在擁抱的主題上,加上我們一直在做的一單一元,捐助盈江的公益元素。
主題確定后,我們在xx月xx日左右去杭州,將策劃方案和活動的準備情況與淘寶家紡類目小二進行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認同,他們希望我們將這個方案再提升一下,成為雙十一家紡類目的整體預熱活動,使擁抱溫暖和一單一元的活動讓更多的家紡品牌參與進來。
于是我們將擁抱單身的概念進行擴展,從擁抱單身,延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學、擁抱同事,將此次雙十一打造成溫暖擁抱日。在類目小二的組織協(xié)調下,共有12個家紡品牌參與這個活動,由第三方服務公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實施,同時,我們聯(lián)系了天涯社區(qū),負責擁抱活動的參與者招募和互動宣傳,聯(lián)系了龍拓互動和紫博藍,負責軟文的編寫和發(fā)布。
最終,我們通過出色的主題方案和完備的各項準備,爭取到在預熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
在9月初我們成立了雙十一活動運營指揮中心,由運營部各負責人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,包括:
商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設計和前端設計、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執(zhí)行、外部宣傳和互動7個小組,將根據(jù)活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預熱(11.1-11.10)、活動執(zhí)行(11.11當天)活動后續(xù)(11.12-11.20)四個階段。在活動前期階段:重點工作在于商品的包裝、預熱活動和當天活動的策劃和設計(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內部廣告和外部宣傳的方案和設計、地面擁抱活動的各項安排。
在活動預熱階段:
重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群(最終100多個會員群在沖擊當天銷售時起了巨大的作用)、12000名vip會員的電話提前通知。
重點工作在于活動當天與會員的互動,我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內容維度(商品知識和導購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設計了互動內容表、文案、圖片素材等,提前做好相關的準備。
在活動后續(xù)的階段:
重點工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表,每隔二天由運營指揮中心進行開會跟進,協(xié)調和變更,確保執(zhí)行的效果。
我們一直認為要想讓顧客high起來,我們自己得先high起來。
在這次雙十一活動運營期間,我們一共開了三次動員會。
第一次是在10.1國慶長假過完后,我們把180多項工作任務都羅列出來,召集大家開了第一次動員會,向雙十一活動的參與工作人員(包括客服)詳細講解工作任務和要求,向大家表明雙十一活動的重要性。由于我們去年雙十一達成了日銷售2156萬的業(yè)績,位居商城第二,所以這次集團領導和淘寶商城都對我們非常關注,要求我們在今年沖刺商城第一。我們也覺得責任重大,務必要求大家竭盡全力。
第二次是xx月底,各項基本工作都已經準備差不多,但每天臨時變更的工作任務還有很多,大家也稍有疲態(tài),此時我們以鼓勵為主,表揚了在前期準備工作的表現(xiàn)突出的同志,同時提出要求,接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始,工作任務比前期更為緊張和繁重,希望大家全身心的投入,取消周六日,待活動完成后,后續(xù)再補休。
第三次是11月8日,為了最終給大家大氣,我們制作了紅色橫幅,列上我們的活動主題和目標,舉行盛大的動員儀式,請所有人員上來簽名,同時也給我們第二天入駐杭州的運營小組送行(為了及時快速的反應,并應對緊密突發(fā)情況,在每次大活動的時候,我們都有核心的運營人員入駐平臺方進行緊密配合),由于準備非常充分,大家都充滿信心,現(xiàn)場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛,我們在9日店鋪首頁banner位打出了我們準備好了的主題,展示我們積極、樂觀、自信的態(tài)度,得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評價。
淘寶活動方案成本篇十一
在雙十一活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算、等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在雙十一活動中的銷售做鋪墊。
活動時間:11月7日到11月15日。
1.淘金幣:挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活動。
2.聚劃算:挑選3款產品(顧家支持)上聚劃算活動。
1.好評送消費券。
2.收藏拿雙十一紅包。
3.關注有好禮。
活動規(guī)則:(1)消費券只限購買原價商品;(2)聚劃算商品不參加雙十一活動。
1.直通車引流。
2.店鋪活動通告。
3.寶貝描述通告。
4.幫派社區(qū)宣傳。
5.旺旺簽名活動預告。
6.淘客聯(lián)盟。
美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。
客服:售前x名+售后x名+客審x名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網絡;檢查促銷軟件設置??旖荻陶Z和自動回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)。
倉庫:確保庫存準確,避免缺貨。準備好打印機及相關材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。
(2)根據(jù)預期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。
(4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
(4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。
(5)物料要針對可能出現(xiàn)的最大流量和包裹數(shù)去計算。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。
淘寶活動方案成本篇十二
在淘寶618大促到來之前,很多店鋪都會在之前開始對推廣、美編、商品、運營、客服、物流等部門進行明細化的分工和計劃制定。而其中客服部,是這場戰(zhàn)爭中的重中之重,而常見的店鋪客服制定方案如下:
6.成立活動內容咨詢丶售后處理小組。
8.活動當天催付方案以及催款話術制定:
c.電話催付:對于大額訂單,高價值用戶,可用電話催付,電話催付應規(guī)避常規(guī)休息時間(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付專員應開門見山表明身份,消除客戶戒心,針對客戶的反應和語氣作專業(yè)反應。例:客服:你好,我是***旗艦店的客服,我的名字是***,你今天在我們店買的商品由于銷售火爆,已經快賣完了,我們會為您再保留您選購的商品30分鐘,所以想請您及時付款,我們會為您及時發(fā)貨。
9.制定大促后的`客戶退換貨方案及退換貨話術方案。
10.制定維權投訴處理預案。
而當大多數(shù)賣家在大促或者是活動的時候去緊急定制這一整套流程去實現(xiàn)大促的時候流量合理利用時,其實也往往忽略掉并不是只有大促或者活動時我們才需要去約束客服人員的。
看一個實例:
這是一個很常見的售后退貨的問題。在客戶等待差不多38分鐘以后,客服回復了。相信沒有哪個客戶可以不斷安慰自己說是因為客服太忙,沒有時間。
客服回復之后看客服接下來的反應:
淘寶活動方案成本篇十三
1)店長根據(jù)店鋪實際情況自定義店內寶貝折扣,建議在考慮折扣的時候留點余地,讓買家有一定的優(yōu)惠空間來提出優(yōu)惠需求。
2)品牌商家可以以不降價的形式來吸引客戶注意,反其道而行之,從而彰顯品牌價值。
建議店內采用大方得體的海報圖片來凸顯雙12活動的喜慶氣氛,下方列出幾個性價比較高或者主推的寶貝,圖片一定要有吸引力,并加上鏈接。
從12月3日開始,響應買家請求;。
從12月6日開始,五大主題頁面陸續(xù)上線;。
12月12日,活動開始。
我建議先報名參加,這樣我們就有更多的時間來收集客戶需求,并作出響應,吸引到的人氣也就更多。
建議在寶貝宣言里面加上極富個性化的語言,讓寶貝得到更多關注。
在響應買家請求的過程中,我們再視情況加入更多營銷推廣方式。
在站外,知名搜索引擎、行業(yè)購物網站、圖片展示網站等也以文字形式展現(xiàn)。
初步擬定雙12活動進程如下:
3)12月10日24時之后,可以配合雙12活動報名截止展示出關注度最高的幾款寶貝圖片和相應鏈接,并在海報中體現(xiàn)“雙12活動心愿價”。
4)12月12日,活動正式開始。
在活動中,有可能會遇到買家過高要求以及寶貝關注度不高或者寶貝不能滿足買家心愿價等等情況,需要視情況而定的,做出以下幾點補充:
1)價格適當就好,心愿價格也不一定非要全部響應,有目的的`響應部分熱銷商品;。
2)關注度不高,可以適當修改寶貝圖片以及宣言,有轟動效應才比較好;。
3)針對“雙12”做出寶貝關鍵詞優(yōu)化,并且適當通過直通車和淘寶客做出推廣,吸引流量。
淘寶活動方案成本篇十四
首先大家是否考慮過大促的意義?一般會把意義分為3個類型,一是賺快錢、二是做規(guī)模、三是打基礎,當然還有一部分掌柜可能自己都很模糊或者無所謂。這也是很常見的心理。但是即使無法成功報名活動,建議大家還是要自主策劃活動,緊跟平臺的節(jié)奏去走。當確定意義之后,我們接下來看方案的制作思路。
我們都知道營業(yè)額=訪客數(shù)*客單價*轉化率,因此在制定目標的時候,也是圍繞這幾大數(shù)據(jù),現(xiàn)在可能就有掌柜要問了,那么我們要如何確定這幾個目標數(shù)據(jù)呢?這里跟大家詳細解說一下,關于營業(yè)額的制定,制定營業(yè)額目標之前,我們要先問自己4個問題:
1、店鋪基礎如何?
2、店鋪當前是否有應季產品?
3、店鋪是否有小爆款?
關于訪客數(shù),原理和轉化是一樣的,分自主訪問、免費、付費三個維度,一般收藏購物車當天的流量,大概是預熱收藏數(shù)*25%收藏入店率,優(yōu)惠券流量是發(fā)送數(shù)量*18%使用率;老客戶直接訪問流量大概是有效會員數(shù)*18%回訪率,免費流量這一塊,大概是平時的1-3倍,付費流量主要是根據(jù)自己的花費情況,不過活動前活動中,付費流量的價格會比平時高,因為競爭激烈。
不過,在今年的營銷陣營上,我們要增加無線端的玩法,也要增加無線端的目標拆解,所以說,這個準備工作是需要pc和無線一起同步進行。如果你想主攻無線端,那就要更加關注無線端的拆解,制定目標,給無線端加入更多的流量。
首先,我們要有預熱方案,正常的預熱方案包含了營造大促氛圍、提前優(yōu)化轉化、積累收藏/購物車/優(yōu)惠券,推廣節(jié)奏安排。同時,要有大促方案,例如營造搶購氛圍、刺激購買轉化、提升客單價、為后續(xù)持續(xù)銷售鋪墊,最后我們一定要有產品的規(guī)劃。例如主副推款選擇、上新接受的安排、價格體系擬定、產品存貨盤點等。尤其是,我們要利用無線端的即時性效應,在pc端預熱之前,我們可以在無線端提前2~3天進行預熱。因為無線端的訪問更加隨時隨地,獲得的效果更加好。而且,我們要思考在無線端做一些營造搶購氣氛、刺激購買轉化的活動,這樣的效果會更加好。
預熱期具有哪些特點呢?距離大促時間近,周期短,品牌大促信息記憶度強;以及這個時期商家們的階段目標和買家進行互動的時候需要從哪些維度出發(fā),都具備它的特性。作為商家,這個時候我們需要通過互動活動,促收藏,提前優(yōu)化大促流量,通過優(yōu)惠券提醒或預告,發(fā)紅包,提前優(yōu)化大促購買轉化。同時我們要研究買家心理,這個時候買家一般在思考可以買什么、可以去哪買、怎么更便宜、怎么更放心等。那么我們就要圍繞買家想的,具體落實頁面設計和活動布局,例如做導購清單、店鋪簽到、產品收藏、紅包優(yōu)惠券、大促物流告知等。對于這些細則點,有很多是能夠在無線端實現(xiàn)的。尤其是通過微淘去實現(xiàn)。我們可以他充分利用微淘活動去進行互動、促進收藏、和消費者進行溝通,還有放上我們的導購通知等等。
無線端更加適合與消費者去互動。我們可以通過微淘插件實現(xiàn)互動功能,比如收藏有禮,導購服務通知,大促款投票預熱等。
這個時期我們的工作主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會員三個方向出發(fā),結合時期的特性做針對這三個核心方向進行一系列的活動。在預熱期主要是為了增加大促的收藏,提前優(yōu)化618大促的購買,因此,我們的營銷重點突出表現(xiàn)在大促活動氛圍的營造,加深買家印象,最好能夠借助活動引導買家在預熱期間到大促當天能形成重復訪問。
主要預熱活動形式有互動簽到、抽獎送送禮(紅包、優(yōu)惠券、免運費卡、優(yōu)先發(fā)貨特權卡等虛擬禮物)或者進行關注品牌、收藏店鋪、收藏大促預告款即可參與抽獎活動,贈送優(yōu)惠券、送大禮等等;目的是能借助連續(xù)性的活動引導消費者重復訪問,借助優(yōu)惠券為大促積蓄潛在購買訂單。預熱的互動形式可以放到無線端,實現(xiàn)的方式會更加便捷。
在產品方面,我們主要是通過客戶對我們的收藏購物車等情況,挖掘購買需求,然后提前優(yōu)化好我們的關聯(lián)銷售,提前鎖定錢包,制造熱銷現(xiàn)象,制作導購/掃貨清單,同時做商品預售,在產品方面需要注意的是導購要結合產品收藏方便積累更多流量,導購清單要配合在店鋪內進行關聯(lián)產品的設置,引導自助下單。
作為距離大促最近的一個關鍵時期,會員的喚醒以及互動是非常重要的一個環(huán)節(jié)。在這個時期,除了要提醒預熱期前期贈送給會員們的會員特權、優(yōu)惠等,還要重點提醒沉睡的老客戶,這個時候我們可以借助重點客戶電話定向發(fā)放會員特權實現(xiàn)客戶關懷、短信提醒大促及特惠信息等等。
在無線端上我們可以。
1.活動期間可以在無線頁面加入無線會員卡的領取入口。盡量將新客戶沉淀下來。
2.可以增加部分會員專享活動,會員在活動當天可以享受雙重優(yōu)惠。
3.做好無線頁面、客服的引導。盡可能讓更多的人去領取無線會員卡,并提醒現(xiàn)有的會員特惠。
預熱期間營銷目標:店鋪要常進:持續(xù)進行連貫性的主題營銷,引導消費者重復訪問,增加大促期間的自主訪問購買人群;產品要鎖定:購物清單制定、人氣爆款提前加入購物車、大促專供款預定等等,以產品鎖定更多潛在消費者;會員要提醒:店鋪長期的新老會員都要在本時期進行再次喚醒,提醒會員特權和優(yōu)惠,針對不同級別的會員選擇到達率不同的用戶關懷方式和提醒頻率。
618營銷策略的終極秘訣就是要做到:讓消費者失去理性,和消費者來一場閃婚!
結合各個時期的營銷玩法對流量的需求,制定流量目標,并執(zhí)行相關工作,多渠道引流,不要放棄一切可以給店鋪帶來流量的渠道,當然,預熱期,考核標準是收藏購物車;大促高峰期,考核的是訂單轉化率!
由于當天24個小時都是處于大促時期,正常情況下,全店訪問量和咨詢量都將會達到高峰期,避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷售效果非常理想或人為過錯影響店鋪正常運營,需要安排各個崗位的人員24小時輪班,做好相關工作的監(jiān)控,例如,推廣實時監(jiān)控成交與流量,根據(jù)成交情況及時調整推廣力度,美工實時更換海報、倒計時、免單名單、中獎名單、售罄產品等,客服各種快捷術語、催單、不處理售后、業(yè)績實時公布,倉儲實時打包,運營促銷設置檢查,庫存監(jiān)控等。
618大促能夠給我們帶來巨大的流量和銷量,前提是我們要做足充分的準備,這樣才能夠有條不紊的實施計劃,在活動期間抓住更多的機會。雖然上面的工作需要花很多時間和人手去準備,但是618活動給我們帶來的效果絕對是值得我們去做好的。
淘寶活動方案成本篇十五
淘寶12周年年中促也就是淘寶66大促,是淘寶活動最重要的活動之一,網推大家壇整理了最全的淘寶66大促報名的入口及時間。
本次大促針對:淘寶集市賣家。
本次參加大促的淘寶行業(yè):女裝、男裝、內衣、男女鞋、箱包、服飾配件、運動戶外。
一、時間。
活動時間:
預熱期:6月6日—6月7日。
正式期:6月8日—6月12日(5天)。
報名時間:
場內報名:5月22日0:00—6月1日23:59:59。
外圍打標報名:5月27日12:00—6月11日23:59:59。
二、資源。
三、玩法&利益點。
1、要求店鋪設置滿減優(yōu)惠券。
2、要求折扣。(各行業(yè)具體折扣請查看最下方各行業(yè)招商貼)。
四、基礎信息。
1、【費用】全場免費,但是系統(tǒng)投放,所以報名時要確定所有信息的準確性!
2、【關于打標】大促期間,一共有兩種展示標志:
1)大促活動商品標:針對大促會場商品打標,將用于寶貝詳情頁、購物車、收藏夾、搜索等處的特殊標志顯示;打了此標的.商品在活動期間只有大促價生效,其他優(yōu)惠設置均無效。
2)外圍商品標:針對未進入會場的商品打標,賣家和商品規(guī)則與會場有所不同,也會在寶貝詳情頁、主搜上做展示,不是所有的商品、店鋪都能參加場外打標,被系統(tǒng)邀請的才可以。本次外圍打標,降權、透標。
4、【關于優(yōu)惠券】所有通過活動報名的場內賣家,需要設置滿減優(yōu)惠券,優(yōu)惠券放在承接頁版頭,門檻、數(shù)量參考各具體行業(yè),上不封頂(優(yōu)惠券設定有效期為6月8日—6月12日)。
淘寶活動方案成本篇十六
在大多數(shù)人眼里,玩具是兒童的`專利,與大人無多少實用性聯(lián)系。但事實上成人玩具,早已是世界玩具業(yè)的熱點,并已經給玩具商們帶來了豐厚的回報。在美國有40%的玩具專為成年人設計制造。無論是長年暢銷不衰的泰迪熊,還是日本的狗玩具,都使"老玩童"欣喜若狂,也讓玩具廠商喜笑顏開,掙得缽滿盆滿。
據(jù)《中國質量報》報道,日本20歲以上的白領中,至少有84%的人擁有自己的玩具;美國玩具公司,每年40%以上的產品是專門為成年人制作的;而中國白領的年玩具消費額平均還不到20元。而現(xiàn)代人生活工作緊張疲勞,壓力大,人與人之間的關系越來越緊張而淡漠,內心非常孤獨而又無助,這時,成年人就需要一個可以陪伴自己、釋放壓力的玩具了,而且成年人有著兒童無法比擬購買力和決定權,他們的獨立性與自主性決定了這個市場的潛力非常巨大。
成人玩具的另一個重要的消費群體就是"銀發(fā)消費群體"。20xx年底,抽樣調查表明,65歲以上老人點7.7%,根據(jù)近年來,人的身體素質越來越高。預計到20xx年中國的老齡人口將突破1.74億,20xx年將超過3億,20xx年中國的老年人總數(shù)達到4億,相當于現(xiàn)在歐盟15國人口的總合。到20xx年,世界上四位老人就有一位中國老人。隨著中國老齡化社會到來,銀發(fā)人群有龐大的經濟實力和經濟實力權,他們將會成為玩具消費的重要群體。而現(xiàn)在的老年人不是打牌,就是搓麻將等易引發(fā)老年人疾病的玩具。
另從心理角度上講,海南大學心理學教授符銘表示:"成年人青睞玩具,除了人類愛玩的天性外,還有心理和保健因素,成人也有游戲心理,他們希望在游戲的世界里找回心理平衡,玩具是最好的解壓工具,可以解除成人緊張忙碌的生活、工作壓力。"。
隨著現(xiàn)代中國人收入的不增加,消費者的品位不斷發(fā)生轉變,除了價格,設計創(chuàng)意、可觀賞性、可玩性等也將成為其考慮購買的重要因素。而中高端成人玩具用料考究、做工精細,雖然價格偏高,但還是有許多購買者蜂擁而來,說明了成年消費者都是有獨立的思考能力與判斷能力,而且對性價比有自己的理解,即使價位偏高,他們仍然能接受,他們對玩具的理解主要是"能樂在其中",因此成人玩具市場具有更高的市場潛力與空間。在廣州展上,適用于成人、兒童的玩具就非常暢銷,就是實例。
而目前中國的成人玩具只限于孔明鎖、九連環(huán)、華容道,乃至撲克、麻將之類,數(shù)量少,品種單一、價位高,這些因素成為制約成人玩具發(fā)展的幾大桎梏。為此有關部門建議,生產企業(yè)必須要突破傳統(tǒng)單一的玩具概念,加強成人玩具的娛樂性、健身性、益智性研制開發(fā),帶動成人玩具市場健康發(fā)展。
1.1項目背景。
一個在美國較大的玩具銷售商去年想在中山尋找成人玩具貨源,需求量很大。多家玩具生產企業(yè)都因為沒有這方面的開發(fā)設計能力而錯過了商機。
最近,國外傳媒一則抽樣調查數(shù)據(jù)表明,目前在發(fā)達國家,玩具市場50%左右是銷售給非兒童消費者的,而且這一比例還在不斷上升,顧客群中,中青年人占到六成左右,老人三成左右。而玩具的"復合"功能,大約45%是娛樂,30%是教育,25%是用來裝飾室內環(huán)境。也就是說,成人玩具具有更好的利潤,而兒童玩具更注重寓教于樂。
我國是世界上最大的玩具制造國和出口國,產量占全球市場的70%以上,但大多數(shù)企業(yè)仍然以生產塑料玩具、普通電動玩具等已經呈飽和狀態(tài)的傳統(tǒng)兒童玩具產品為主。對于售價較高、利潤也不菲的成人玩具市場,中山也基本屬于一片空白。
據(jù)悉,如今在國外,珍藏玩具越來越受成年人和年長人士歡迎,特別是在美國、德國和日本。這些消費者的購買能力很強,對毛絨玩具和洋娃娃、模型火車及室內游戲特別感興趣。因此,中山玩具生產廠家應迅速改變原有的單一思維模式,轉變觀念,及時借鑒國外玩具業(yè)的經驗,適應國際玩具市場的新變化、新要求,開發(fā)具有市場前景的新產品,與其千軍萬馬擠向兒童世界,倒不如跳出娃娃市場,走向更為廣闊的新天地。
面對日趨激烈的競爭,如何開發(fā)針對成年人的玩具產品,拓寬產品范圍,亦是玩具廠家應當認真考慮的問題。
中國成人玩具市場基本空白,中國輕工業(yè)協(xié)會的調查統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明,在中國,成人幾乎沒有玩具。在國內玩具市場,99%為兒童玩具。北京市場的3000多種玩具,上海的7000多種玩具幾乎都以兒童為對象,絕大多數(shù)適合4-8歲兒童:作為最大玩具生產基地的廣東,玩具開發(fā)也基本定位于兒童。
從0歲到100歲都需要玩具。心理學家認為:人在不同的年齡階段都會有不同的心理需求:成人痘游戲心理是獵奇并充滿理智性色彩,但現(xiàn)實中的游戲過于殘酷,總希望在另一個世界的游戲中找回平衡。成人又是有消費能力和絕對自主權的,他們有資本將這個虛幻世界的游戲進行到底。
成人玩具年需求至少500億。中國社會調查事務所的一項調查顯示,在中國的大城市中,33%的成人認為自己喜歡并愿意購買適合自己的玩具。中國玩具協(xié)會原理事長任興邦估計,我國飛成人玩具市場僅青年需求一項,一年就達500億人民幣左右。出生在20世紀60,70年代的人,童年時期因為經濟原因,很少用玩具打發(fā)時間,現(xiàn)在可能產生"補償"心態(tài);另外,這些30-40歲的人工作和生活壓力大,競爭激烈,成人玩具由于需要全神貫注的投入,可以暫時忘記這種壓力?,F(xiàn)在網絡游戲、網上聊天在公司白領中流行,也從另外一個角度反映了人們又暫時脫離現(xiàn)實的巨大需求。另外,我國老年人口有1.2億,這個"銀發(fā)群體"有龐大的經濟實力和經濟使用決定權。適合老年人的智力玩具顯然比打牌、搓麻將有益得多。
成人玩具利潤高達50%。業(yè)內人士認為,中國的成人玩具市場雛形尚未真正成型?,F(xiàn)階段成人玩具行業(yè)利潤較高,毛利在120%--130%,零售毛利也可達到40%-50%。中國加入wto后,與各締約國相互降低玩具進出口關稅,將有利于有中國特色的玩具開拓國際市場。正由于目前中國市場上成人玩具的數(shù)量少、品牌單一、價格高等制約消費者的盲點,很可能為及時進入的企業(yè)帶來機遇。
20xx年,北京舉辦的一個有數(shù)學有關的玩具展覽上,利用中國智力游戲和故事傳說制作是九連環(huán)、七巧板、華容道、魯班鎖、四喜人等智力玩具吸引了眾多中外人士。展覽現(xiàn)場,除兒童外,成年人對這些智力玩具也更感興趣。利潤大、風險小,而且目前基本處于空白狀態(tài)的成人玩具市場值得國內企業(yè)投資。
淘寶活動方案成本篇十七
在完成首波定制銷售后,距離“618”也就半個月了。這是,商家的宣傳時重點是讓更多的消費者認知品牌和產品。
6月18期間,jumbougg開展了兩條活動線,與買家互動的買家秀和提高產品曝光的“尋找新的寶貝”。前者重在參與,后者重在提升實際頁面瀏覽數(shù),讓消費者盡可能多地接觸到不同產品,最終實現(xiàn)“總有一款適合你”。
其實,這兩個活動都是商家比較容易想到且實現(xiàn)的活動方式。比較新穎的.是“尋找新的寶貝”這個活動——消費者需要瀏覽4款不同商品的頁面,找到僅限“雙11”當天使用的100元優(yōu)惠券。通過這個方式,最終把4款商品詳情頁的瀏覽量提上去,使得網站的整體訪問深度也提高了。過程中,還可以促使用戶收藏多幾件商品,帶動其他商品曝光。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
淘寶活動方案成本篇十八
引導語:關于618是什么日子呢,很多人在京東和淘寶,天貓看見618狂歡節(jié),其實最早是京東搞的一個網購節(jié)日。其他網購廠商進行阻擊,就變成網購狂歡日了。而對這個活動方案你是否清楚呢?今天,小編為大家整理了關于2016淘寶618活動_活動方案,歡迎閱讀與參考!
【店鋪基本情況】
(1)店鋪介紹:
(2)店鋪情況:
店鋪年前日營業(yè)額一直在一萬以上。但是3月份后因為店鋪出現(xiàn)了些小狀況一直處于下滑的狀態(tài),下滑到現(xiàn)在的1500左右的日營業(yè)額。下面可以看的出來3~4月的一個差距。而3月是完完全全是靠自然流量的。4月份還開通了直通車,但是效果一直不是很好。
3月份店鋪經營情況:
4月份店鋪經營情況:
3月份以前的時候整個店鋪的銷量完完全全是靠一個奶酪包的商品。但是在3月底整個店鋪數(shù)據(jù)開始在暴跌。我把4個包郵的一個寶貝鏈接改成一個一個單賣加郵費。后續(xù)暴跌的時候因為著急多次修改標題,造成店鋪整體數(shù)據(jù)下滑。發(fā)現(xiàn)問題后馬上把一切歸回以前的樣子,但是效果并不大。店鋪轉化率不錯,但是缺少流量。
目前店鋪申請的企業(yè)店鋪金牌賣家這期也成功通過,618大促活動即將到來,為了更快速把店鋪流量和營業(yè)額提升上來,除了使用各種推廣手段之外,我抓住年中大促這個大型活動,提前做好活動策劃和店鋪預熱安排,讓店鋪曝光,引爆店鋪流量!
下面是我針對618年中大促給店鋪做的店鋪活動方案:
一、活動時間:6.7-12(活動準備)6.12-6.17(預熱)6.18(活動當天)
二、大促活動內容策劃
1.收藏店鋪有禮(五元優(yōu)惠券)
2.加入購物車有禮(五元優(yōu)惠券)
3.買滿包郵(滿80包郵)
4.滿減活動:
滿100元減10
滿200元減25
滿300元減50
(提前模擬,確保在活動當天,幾種優(yōu)惠之前不會有沖突)
三、年中大促618之前的準備:
1.美工配合(6月1號~6月12號之前必須準備好)
a.預熱頁面(突出618活動折扣)
b.大促頁面(突出活動優(yōu)惠,僅此一天。)
c.大促后首頁(突出賣點,制造出“搶購”的氣氛)
淘寶活動方案成本篇十九
在淘寶618大促到來之前,很多店鋪都會在之前開始對推廣、美編、商品、運營、客服、物流等部門進行明細化的分工和計劃制定。而其中客服部,是這場戰(zhàn)爭中的重中之重,而常見的店鋪客服制定方案如下:
6.成立活動內容咨詢丶售后處理小組。
8.活動當天催付方案以及催款話術制定:
c.電話催付:對于大額訂單,高價值用戶,可用電話催付,電話催付應規(guī)避常規(guī)休息時間(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付專員應開門見山表明身份,消除客戶戒心,針對客戶的反應和語氣作專業(yè)反應。例:客服:你好,我是***旗艦店的客服,我的名字是***,你今天在我們店買的商品由于銷售火爆,已經快賣完了,我們會為您再保留您選購的商品30分鐘,所以想請您及時付款,我們會為您及時發(fā)貨。
9.制定大促后的客戶退換貨方案及退換貨話術方案。
10.制定維權投訴處理預案。
而當大多數(shù)賣家在大促或者是活動的時候去緊急定制這一整套流程去實現(xiàn)大促的時候流量合理利用時,其實也往往忽略掉并不是只有大促或者活動時我們才需要去約束客服人員的。

