通過演講稿，人們可以表達(dá)自己的觀點(diǎn)、感情或啟發(fā)他人。最后，要不斷練習(xí)演講稿，熟悉其內(nèi)容和節(jié)奏，以增強(qiáng)自信和表達(dá)的自然度。掌握一些演講技巧和表達(dá)方法，會(huì)使演講更加生動(dòng)有力，下面是一些范文供參考。
文員工作的演講稿篇一
a、前臺(tái)造訪：
客戶或來訪者進(jìn)門，前臺(tái)馬上起身接待，并致以問候或歡迎辭。如站著則先于客人問話而致以問候或歡迎辭。
單個(gè)人問候標(biāo)準(zhǔn)語如下：
“先生，您好！”或“先生，早上好！”
“小姐，您好！”或“小姐，早上好！”
來者是二人，標(biāo)準(zhǔn)問候語則為：
“二位先生好！”“二位小姐好”
“先生、小姐，你們好！”
來者為三人以上，標(biāo)準(zhǔn)問候語則為：
“各位好！”或“各位早上好！”“各位下午好”
“大家好！”或“大家早上好！”“大家下午好！”
對已知道客戶或來訪者姓名的，標(biāo)準(zhǔn)問候語如下：
“×先生好！”“×小姐好！”
電話：
1、聽到鈴響，至少在第三聲鈴響前拿起話筒；
2、聽話時(shí)先問候，并自報(bào)公司、部門。
標(biāo)準(zhǔn)語如下：
“您好，××公司！”
標(biāo)準(zhǔn)用語，“您好”“請稍等”“對不起，他現(xiàn)在不在”“我能否留下您的聯(lián)系方式”等。
找人：
先生，您找的x先生名字叫什么？您跟他預(yù)約了嗎？請您稍等。
通話簡明扼要，不應(yīng)長時(shí)間占線。
工作繁雜，需認(rèn)真仔細(xì)。
關(guān)人員回復(fù)。不能隨便向?qū)Ψ酵嘎豆厩闆r，包括電話、地址等。
總結(jié)問：
1、寫寫你是如何按公司制度來做的。比如：能夠?qū)⒎?wù)工作做得讓顧客都很滿意。有一次，還因。受到了顧客的表揚(yáng)。
3、工作態(tài)度——自己非常認(rèn)真地對待這份工作，努力將其做得更好。
4、企業(yè)文化部分，你在其中已經(jīng)工作了一段時(shí)期，應(yīng)該大致了解公司的理念，文化等、可以對其做些表述、表達(dá)自己對其文化理念的認(rèn)同。
5、存在的不足，比如：忙碌的時(shí)候會(huì)有時(shí)因工作分配不恰當(dāng)而讓顧客久等。自己已經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題，并在不斷改進(jìn)，調(diào)節(jié)。
6、想法：在工作中鍛煉自己，讓自己不斷成長。
7、希望得到的培訓(xùn)等：可以多學(xué)習(xí)別人的長處，若是有組織培訓(xùn)如何做到使顧客滿意并簽約的，合適讓你參加，希望自己能有這個(gè)機(jī)會(huì)等。
c、總結(jié)答：
1、本職工作完成情況：
3、工作態(tài)度的自我評定；
4、總結(jié)對企業(yè)的認(rèn)識(shí)：
5、在工作過程中自己還存在哪些不足；
6、對目前所從事的工作有和設(shè)想和打算？
7、工作中村在的問題和建議，及希望得到那些方面的培訓(xùn)。
本人工作過的崗位大部分在前臺(tái)，為了能更好的服務(wù)客戶，針對。
不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)，除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎(jiǎng)。
一、在思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺遵守各項(xiàng)法規(guī)。
二、在工作上，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，我已熟練掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù)，并在熟練每科工作都會(huì)詳細(xì)做工作總結(jié)，目前已成為本行業(yè)務(wù)的行家里手。
三、在學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專，學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
春的烈火點(diǎn)燃著身邊的每一位同事。
前臺(tái)之所以被稱之為“前臺(tái)”，我想，在做好此項(xiàng)工作之前，首先應(yīng)該對這個(gè)職位有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它，完善它。我覺得前臺(tái)，不能單從字面上去理解它，認(rèn)為它只是公司門面，只要外表裝飾得漂亮就夠了，而忽略了它的內(nèi)在，這恰恰是最重要的東西。前臺(tái)作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn)，前臺(tái)人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動(dòng)作都會(huì)給對方留下深刻的印象，他們的印象不僅是對前臺(tái)服務(wù)人員的印象，更是對公司整體的印象，所以前臺(tái)服務(wù)人員在工作的過程中扮演著相當(dāng)重要的角色。
有尺度的去處理來電人員的信息。；在多看上，要時(shí)刻注意觀察公司內(nèi)部人員的流動(dòng)情況等。
前臺(tái)的服務(wù)對象具有復(fù)雜多樣性，大到公司老板、重要客戶，小到送水員、清潔工，而針對這些不同客戶卻只有一種營銷方式，那就是直銷。因此，在工作過程中，前臺(tái)人員一定要注意自己的言行舉止，因?yàn)樽约核龅拿恳患?xì)節(jié)都代表著公司形象，所以對待每一客戶都要認(rèn)真對待，以同樣的熱情、周到的服務(wù)去為客戶服務(wù)，讓客戶對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過程中，我覺得同等對待很重要，因?yàn)樵诠ぷ鞯倪^程中有很多時(shí)候都是很難在第一時(shí)間就分清對方的身份，特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中，所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務(wù)去對待每一位客戶，才能做到盡善盡美，才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。
前臺(tái)的工作紛繁蕪雜，在這些混雜的工作過程中要善于總結(jié)，勤于思考，在不斷的學(xué)習(xí)過程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化，一體化。對自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正，努力不再犯同樣的錯(cuò)誤，其實(shí)這些東西說起來都很容易，但在實(shí)際的工作中真正要做到這點(diǎn)卻不是件容易的事，所以在跟進(jìn)工作的過程中，也要注意跟進(jìn)自己。在做許多事情的時(shí)候要多站在對方的角度去考慮問題，盡可能的做到讓自己的服務(wù)對象滿意！
時(shí)光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面。
xx年1月至7月，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會(huì)議接待方面。
1．外部會(huì)議接待。
積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2．內(nèi)部會(huì)議管理。
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3．視訊會(huì)議管理。
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
xx年7月，因部門人員變動(dòng)，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事。報(bào)送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)；在神族聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名；神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng)，目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、xx年工作計(jì)劃。
1．加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2．積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升公司形象。
3．做好工會(huì)工作，推出有意義的活動(dòng)，加強(qiáng)溝通交流，并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度，營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
己的綿薄之力。
例行工作。
1認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂水工作；
2做好每月的考勤工作；
3協(xié)助做好招聘工作；
4做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間做好注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔；注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
6做好每周一收發(fā)工作日程表；
7做好監(jiān)督檢查工程、業(yè)務(wù)人員是否9：30到達(dá)客戶和處；
8做好公司彩頁的整理工作。
9做好出通知。
2009年，我希望做得更好！
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。加入到___這個(gè)大集體，才真正體會(huì)了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵，這是___文文章版權(quán)歸文秘家園作者所有！化的精髓，我想也是激勵(lì)___每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識(shí)面，不斷完善自己。三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料，也會(huì)有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
工作計(jì)劃1．在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
做好了各類信件的收發(fā)工作。
做好低值易耗品的分類整理工作.配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2．在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)。
做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3．提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：
積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為公司就是我最好的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
4．其他工作。
協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
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文員工作的演講稿篇二
自2017年2月以來公司擔(dān)任辦公室前臺(tái)工作，前臺(tái)是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作，在這半年時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和協(xié)助下基本完成了各項(xiàng)工作，在持續(xù)地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索，短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提升，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存有的不足，現(xiàn)將這段時(shí)間的工作做如下簡要總結(jié)及來年工作計(jì)劃。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適合辦公室工作特點(diǎn)。辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。
(一)制度的擬定。
1.在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《加班管理制度》，并在工作實(shí)行實(shí)施。
2.根據(jù)公司以往的實(shí)施方法，制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規(guī)定》，通過部門領(lǐng)導(dǎo)的審核及各部門會(huì)簽，在日常工作中實(shí)行實(shí)施。
(二)日常性事物。
1.負(fù)責(zé)董事長辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。
2.負(fù)責(zé)快遞接收、報(bào)紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機(jī)電話的接聽與轉(zhuǎn)接。
3.每日統(tǒng)計(jì)公司員工及電話核查項(xiàng)目員工出勤情況。
5.日常禮儀接待工作。
(三)水電費(fèi)的繳納：
(四)公司通訊業(yè)務(wù)的辦理(每月月底前繳納上月費(fèi)用)。
(五)每月5號之前完成辦公室月度報(bào)告，并提交行政總經(jīng)理(內(nèi)容包括，辦公用品庫及倉庫盤點(diǎn)表—工裝盤點(diǎn)表—本月領(lǐng)工裝數(shù)—本月工裝進(jìn)出庫統(tǒng)計(jì)表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領(lǐng)用情況—本月費(fèi)用明細(xì)表—每月之星情況)。
(六)每月8日之前，參考考勤系統(tǒng)上導(dǎo)出打卡數(shù)據(jù)記錄，根據(jù)收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點(diǎn)名表做出電子版考勤明細(xì)表完成公司考勤總表制作，提交行政總經(jīng)理審核。
(七)每月10號前完成部門辦公用品的申請統(tǒng)計(jì)總表交與行政總經(jīng)理審核。
(八)月中更換銷售排行榜;每月20號之前，根據(jù)每月之星評選結(jié)果，制作每月之星照，更換至宣傳欄。
(十)每月30號前完成辦公用品及日常用品盤點(diǎn)表。提交行政總經(jīng)理審核，并于次月2號之前上交財(cái)務(wù)中心。
(十一)每月初一，十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。
(十二)辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。
新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。2016年，要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推動(dòng)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
新的一年已經(jīng)到來，回顧過去一年的工作，能夠用辛苦快樂敬業(yè)六個(gè)字來概括，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的協(xié)助支持下，能夠比較圓滿的完成本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟等方面都有了一定的提升。
一、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作水平方面：在當(dāng)前的工作崗位上，能夠持續(xù)地去學(xué)習(xí)、積累工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作水平，平時(shí)注重對電腦知識(shí)及會(huì)計(jì)電算化知識(shí)的深入學(xué)習(xí)，能夠熟練的掌握會(huì)計(jì)操作流程，做到條理清晰，賬帳相符。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面：熱愛自己的本職工作，能夠準(zhǔn)確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中積極主動(dòng)，能夠積極的參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度保證出勤，有效利用各項(xiàng)工作時(shí)間。
三、
工作數(shù)量質(zhì)量效益及貢獻(xiàn)：能夠即時(shí)完成指定的工作任務(wù)，達(dá)到預(yù)期的效果，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多新的業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富了自己，也鍛煉了自己。進(jìn)過一年不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，為社里作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，雖然有了一定進(jìn)步和成績，但在一些反面也存有著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作還做得還不是很完善，這有待于以后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將努力提升工作質(zhì)量和效率，進(jìn)一步提升自身的素質(zhì)，尋找差別，克服不足，在今后的工作中取得更大的進(jìn)步。
即將過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的一年里，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心協(xié)助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了很多的進(jìn)步。
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定水準(zhǔn)上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的理解，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
一、努力提升服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作?？蛻魠⒂^時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將增強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。持續(xù)的為自己充電，以適合公司的快速發(fā)展。
二、注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象，按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。
三、做好文具采購工作，學(xué)習(xí)一些采購技巧。了解所采購文具的市場價(jià)格，對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通，希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四、做好倉庫管理。按時(shí)盤點(diǎn)倉庫，做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。即時(shí)查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品即時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。
五、以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，增強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作持續(xù)的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì)，在以后的日子里我將增強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺(tái)工作的兩個(gè)月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適合工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。從來公司的第一天起，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：
一、日常工作內(nèi)容：
1、轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提升工作效率;。
2、來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;。
4、簽收郵件，送郵件至各級領(lǐng)導(dǎo);。
5、每天早來、晚走10分鐘，配合各部門的工作;。
6、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件，并將信件即時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;。
7、公司文件的分發(fā)，即時(shí)將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;。
8、下班時(shí)檢查前臺(tái)電腦的電源是否關(guān)閉。
在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適合工作，剛加入公司對公司的一些事情都不了解，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和協(xié)助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到了很多知識(shí)。
二、存有的問題：
做事情不夠細(xì)心，考慮問題不全面，有時(shí)候會(huì)丟三落四。當(dāng)前公司人員流動(dòng)較大，進(jìn)出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自己的建議：
1、作為一名前臺(tái)人員，除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能即時(shí)準(zhǔn)確地回答來訪者的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉，努力提升自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò)，所以凡事都要先想到后果;。
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能即時(shí)處理的應(yīng)向上級反饋。
5、增強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺(tái)工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷蛻魜碚f，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺(tái)在一定水準(zhǔn)上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的理解，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!
文員工作的演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好!我今天演講的題目是“你在為誰工作”。
從大學(xué)畢業(yè)后就開始找工作，經(jīng)過筆試，面試，終于來到農(nóng)發(fā)行開始了工作，轉(zhuǎn)眼之間參加工作已經(jīng)一年零九個(gè)月了。當(dāng)看到《你在為誰工作》這本書時(shí)，心中著實(shí)的一驚，是啊，我在為誰工作?這個(gè)問題還真沒有仔細(xì)的去思考過。
有人理所當(dāng)然的說為薪水工作唄，當(dāng)然我并不能說他說的不對，看一個(gè)人對待薪水的態(tài)度，就可知道他的心放在何處。如果一個(gè)人以薪水為個(gè)人奮斗目標(biāo)，他將永遠(yuǎn)無法走出平庸的生活模式，也絕不會(huì)有真正的成就感。雖然掙工資應(yīng)該成為工作目的之一，但是從工作中能真正獲得的更多東西卻不應(yīng)該只是那點(diǎn)裝在信封中的鈔票。如果我們把工作當(dāng)做一種謀生的手段，當(dāng)做混碗飯吃的一件差事，我們肯定不去重視、喜歡它。如果我們將之視作深化、拓寬我們自身閱歷的一種途徑，工作在我們眼中就會(huì)成為最愉快的事情。記得我的一位老師曾經(jīng)說過，一個(gè)沒有工作的人，他的人生注定是缺憾的。工作的意義不僅僅是讓我們獲得生活的保障，提高生活的質(zhì)量，更重要的是工作讓我們的人生更充實(shí)，讓我們活得更有意義。工作可以讓我們在展示與成就自己的同時(shí)，讓我們覺得作為一個(gè)人，她的存在是有價(jià)值的。
“今天工作不努力，明天努力找工作”多么經(jīng)典的一句話啊，單位為我們提供了就業(yè)的機(jī)會(huì)，并為我們解決了生計(jì)問題。此外，我們也獲取了珍貴的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)，是在為自己將來的發(fā)展打基礎(chǔ)。僅僅為了一日三餐工作的人是沒出息的人。而拿單位薪水，卻不替人創(chuàng)造價(jià)值則是一種沒有道德的行為。在自己馬馬虎虎應(yīng)付工作的時(shí)候，實(shí)際上是在拿自己年輕的生命開玩笑。同時(shí)，自己應(yīng)付工作，就是在浪費(fèi)時(shí)間，浪費(fèi)每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，放棄每一次磨煉自己意志與能力的機(jī)會(huì)，損失的恰恰是我們自己。如果我們要做一件事，那就要把它做好。如果不愿做它，那干脆不要做好了。
書中提到這樣的一個(gè)故事：一個(gè)瞎子在一處糟糕的路段停了下來。他遇見了一個(gè)瘸子，于是瞎子懇請瘸子幫助他脫離他面對的困境。
“我怎么幫你呢”瘸子回答道，“我連自己都快要拖不動(dòng)了。我的腿是瘸的，而你看起來比我還要強(qiáng)壯的多。”
“我是很強(qiáng)壯，”瞎子說“如果我能看得見路，就可以走了?！薄芭叮敲?，我們可以互相幫助了，”瘸子說，“如果你把我背在背上，我們就可以一同尋找發(fā)財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì)了。我做你的雙眼，你做我的雙腳。”
“我十分樂意”瞎子說，“讓我們互幫互助吧”
于是瞎子把他的瘸子同伴背到了背上，他們既安全又愉快的履行。
這個(gè)故事告訴我們，現(xiàn)代社會(huì)，單憑一個(gè)人甚至是單獨(dú)的幾個(gè)人是無法成功的。成功源于團(tuán)隊(duì)力量，成功也需要?jiǎng)e人的幫助，別人的力量也許會(huì)成為促進(jìn)我們成功的一個(gè)重要力量，幫助別人，也就是幫助自己。而我們幫助老板的事業(yè)成功，老板也為我們創(chuàng)造成功舞臺(tái)的機(jī)遇。
現(xiàn)在再回頭想想，你在為誰工作?記住：你是在為自己而工作。積極工作，享受人生，從工作中獲取快樂與尊嚴(yán)，這才是有價(jià)值的人生。而且要相信：努力工作，就一定能獲得回報(bào)。
文員工作的演講稿篇四
作為一名青年教師,我始終堅(jiān)持把堅(jiān)定正確的政治方向放在首位,全面貫徹黨的教育方針,忠誠人民的教育事業(yè),有良好的師德風(fēng)范和教師素養(yǎng),遵紀(jì)守法,為人師表,認(rèn)真履行崗位職責(zé),有極強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,在大是大非面前,旗幟鮮明,立場堅(jiān)定.勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)始終是我所追求的工作作風(fēng).工作積極主動(dòng),勇挑重?fù)?dān),顧全大局,服從組織安排,始終堅(jiān)持戰(zhàn)斗在成人教育教學(xué)的第一線,做到了教書育人,為人師表的高尚品德.
從某種意義上講,心力有多大,能力才會(huì)有多強(qiáng).我十分贊賞“認(rèn)真第一,能力第二”的觀點(diǎn).認(rèn)真來自責(zé)任心,來自有心、用心、盡心.作為一名新時(shí)期的教師,我們都要做有心、用心、盡心之人,都要有一種歷史責(zé)任感.因此可以說做好本職工作,是我們每個(gè)人“義不容辭,責(zé)無旁貸”的!怎么做好本職工作呢?我想從以下三點(diǎn)來談?wù)勎业目捶?
1、要樹立正確的人生觀、事業(yè)觀.
“思想決定行動(dòng)”,正確的人生觀、事業(yè)觀是我們做好本職工作、促進(jìn)個(gè)人發(fā)展、求得長足進(jìn)步的取勝之匙.
“工作是施展自己才能的舞臺(tái).我們寒窗苦讀來的知識(shí),我們的應(yīng)變能力,決斷力,適應(yīng)力,以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這個(gè)舞臺(tái)上得以展示.”人生離不開工作,工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,同時(shí),艱難的事務(wù)能鍛煉我們的意志,新的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與他人的交流能訓(xùn)練我們的品性.從某種意義上說,工作就是為了自己.
2、要不斷學(xué)習(xí),勵(lì)精圖治.
世事滄海桑田,知識(shí)日新月異,我們不能有吃老本的思想,我們也沒有多少老本可吃.要用發(fā)展的眼光去審視自己,要用與時(shí)俱進(jìn)的素養(yǎng)去獲得有形的翅膀.要自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力.工作能力的提高,沒有任何捷徑可走,惟有靠刻苦學(xué)習(xí),長期積累.深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)的極端重要性,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性,樹立終身學(xué)習(xí)的思想,把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種政治責(zé)任、一種精神追求,形成濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí).不斷掌握新知識(shí),積累新經(jīng)驗(yàn),增長新本領(lǐng),創(chuàng)造新業(yè)績.
“水惟善下方成海,山不矜高自極天”,虛心求教,學(xué)而不厭,是方向、是動(dòng)力、是生命力!
3、要勤奮地工作,創(chuàng)造性地工作.
鋼鐵大王卡耐基曾經(jīng)說過:“有兩種人成不了大器,一種是別人非要他做,否則不會(huì)主動(dòng)做事的人;另一種是即使別人讓他做,也做不好事的人.那些不需要?jiǎng)e人催促,就會(huì)主動(dòng)做事,而且不會(huì)半途而廢的人將會(huì)成功,這種人懂得要求自己多付出一點(diǎn)點(diǎn),而且做得比預(yù)期的更多.”我們?nèi)魏我粋€(gè)員工,都不能只是被動(dòng)的等待別人告訴你去做些什么,而是應(yīng)該主動(dòng)去了解自己應(yīng)該做什么,還能做什么,怎樣才能精益求精,做得更好,并且認(rèn)真地規(guī)劃它們,然后全力以赴地去完成.懶散的人、等待吩咐的人只會(huì)在成功門外徘徊,要想有成功就要拿出我們的進(jìn)取心.
文員工作的演講稿篇五
親愛的老師們，親愛的同學(xué)們：
大家早上好！
生命只有一次。來到這個(gè)世界，你是幸運(yùn)的，但同時(shí)，你開始了一段沒有回頭路的旅程，因?yàn)樯菬o法輪回的！生命對每個(gè)人都是寶貴的。只有珍惜生命，我們的生活才會(huì)幸福。“119”這個(gè)數(shù)字讓我們想起了火警電話，所以我們也把這一天當(dāng)成了消防安全教育日。提到“救火”這個(gè)詞，我們必然會(huì)想到“火”，腦海中就會(huì)出現(xiàn)一些煙霧、毒氣、熊熊大火之類的場景。一些人在火災(zāi)中幸存，另一些人死在火海中。
如今，在社會(huì)生活中，火災(zāi)已經(jīng)成為一種威脅公共安全、危及人民生命財(cái)產(chǎn)安全的多重災(zāi)害。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球每天約有1萬起火災(zāi)，造成20xx人以上死亡，3000—4000人受傷，直接損失超過10億元。給國家和人民的生命財(cái)產(chǎn)造成巨大損失。20xx年海寧“2.15”特大火災(zāi)造成39人當(dāng)場燒傷，4人受傷（其中1人因傷死亡。事后發(fā)現(xiàn)有一群老人搞迷信活動(dòng)，放火燒了一棟違章建筑。結(jié)果，大火開始了。1994年，新疆克拉瑪依友誼博物館發(fā)生特大火災(zāi)，造成325人被燒傷或窒息，其中中小學(xué)生288人，干部、教師、職工37人，住院傷員130人。一瞬間，七彩劇場變成了人間地獄，被火魔掠奪，形狀真的很可怕?；馂?zāi)的直接原因是克拉瑪依友誼博物館工作人員及其主管部門負(fù)責(zé)人嚴(yán)重違反消防安全管理規(guī)定和失職，以及報(bào)告演出的組織者嚴(yán)重失職?？杀氖?，火災(zāi)的悲劇每年仍在不同的地方上演。
看這些奪去無數(shù)生命的火災(zāi)事故，有幾起不是我們消防安全意識(shí)薄弱造成的。我們有多少次沒有因?yàn)楹鲆暽?，追求一時(shí)利益而受到懲罰？其實(shí)很多安全隱患不是我們沒有看到，而是為什么沒有及時(shí)處理？原因是人們內(nèi)心缺乏對生命的關(guān)懷和珍惜。
當(dāng)然，如果發(fā)生火災(zāi)，也不要驚慌。因?yàn)槭澜缟蠜]有絕望的情況，只有絕望的人。面對濃煙和熊熊火焰，只要保持冷靜，運(yùn)用自救和機(jī)智逃生的知識(shí)，就很有可能挽救自己甚至他人的生命財(cái)產(chǎn)。
今天是11月9日，20xx，是中國的119消防宣傳日。1992年，公安部發(fā)布通知，指定11月9日為“119消防宣傳日”。這個(gè)活動(dòng)的目的是冬天是一個(gè)經(jīng)常發(fā)生火災(zāi)的季節(jié)。為做好冬季防火工作，以“119防火宣傳日”為契機(jī)，拉開冬季防火序幕，集中開展一段時(shí)間內(nèi)容廣泛、形式多樣的消防安全宣傳活動(dòng)，提高全民消防安全意識(shí)，促進(jìn)消防工作社會(huì)化。希望大家注意消防安全，珍惜生命，不要玩火，學(xué)會(huì)保護(hù)自己，尊重別人的生命。
文員工作的演講稿篇六
這個(gè)問題我思考了許久。
如果我說是為自己而工作，別人會(huì)說我自私和眼光狹隘。如果我說為公司而努力工作，別人又會(huì)說我動(dòng)機(jī)不良，有討好拍馬之嫌。倘若換個(gè)角度來看待這個(gè)問題，也許大家就會(huì)認(rèn)可——我說我在為事業(yè)而工作。
其實(shí)，沒有個(gè)人也就沒有集體。同樣，沒有集體個(gè)人就無法展示才能與創(chuàng)造財(cái)富。所以，個(gè)人與集體是密不可分的整體，我們要用端正的心態(tài)來對待這個(gè)集體，集體才會(huì)給我們創(chuàng)造有效的價(jià)值。
我們的工作就像螞蟻扛骨頭，如果說一只螞蟻發(fā)現(xiàn)了一根較大的骨頭，不靠眾人凝心聚力，很難達(dá)到預(yù)期效果。
所以說，我把發(fā)現(xiàn)骨頭的那只螞蟻比作是老板，眾螞蟻是我們每個(gè)員工，如果沒有發(fā)現(xiàn)骨頭的老板，我們的人在多也沒有好日子過的。反之，老板不靠大家的力量，這個(gè)骨頭他也消化不了的。這就說明，我們不是為老板工作，也不是為自己工作，我們是一個(gè)整體，我們在為集體而工作。
未知諸位可清楚明白，當(dāng)我們有偷懶或私心之時(shí)，其實(shí)已是掩耳盜鈴、實(shí)屬可笑之事。
因此我提倡：擺正心態(tài)、明白方向、清楚動(dòng)機(jī)、凝心聚力，是我們每個(gè)員工的必修之課，長此以往，不懈不怠，方為集體員工長久之大計(jì)。
作為一個(gè)孩子，我首先應(yīng)該感恩的，是我的父母，他們含辛茹苦的把我養(yǎng)大。供我吃喝，供我生養(yǎng)。而今他們已步入人生的后半段旅程，我能做的，就是好好工作，用我的雙手與汗水，換回他們因歲月而滄桑的臉上那一絲笑容。還記得小時(shí)候家里拮據(jù)，母親為了我不必看著別人家的孩子的生活而羨慕，放棄了看了好多次的那件衣服給我買來我想要的東西。還記得父親為了我上學(xué)，戒了煙，只為我在學(xué)校能過的好一些。我現(xiàn)在已是成年人，我已明白，父母這兩個(gè)字，代表了怎樣的偉大與奉獻(xiàn)。所以我要好好工作，盡自己所能去報(bào)答養(yǎng)育我的父母。
作為一個(gè)從事保險(xiǎn)行業(yè)的人員，看多了這社會(huì)上的紛雜與喧囂，有的人選擇這個(gè)行業(yè)的理由很簡單，是為了掙錢，有的人是為了挑戰(zhàn)自己，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我的想法很簡單。在這里，我可以得到自己生活所需要的同時(shí)，還可以盡自己的微薄之力去幫助他人，我想，這就夠了。每次從電視上看到礦難失事現(xiàn)場那些遇難者家屬麻木中帶著絕望的臉。看到周圍那么多老無所養(yǎng)，幼無所教的人們，看到那些因?yàn)橐恍┮馔舛纯嗟娜?。我就告訴自己。他們需要我。從事一個(gè)行業(yè)的價(jià)值，并不是你能從這里得到多少錢，更多的是，你是否熱愛它，你的所作所為。對你周圍的人有什么幫助。我想，也許我的工作很微小。我的努力也改變不了什么。但我覺得，哪怕我的付出，為這個(gè)單調(diào)的世界增添那么一點(diǎn)點(diǎn)綠色，也是好的。
作為一名中煤保險(xiǎn)公司的員工，從一開始我就被它的企業(yè)文化氛圍而感染。它擁有積極向上的企業(yè)理念，在這里，每一個(gè)人都在奮發(fā)圖強(qiáng)，努力的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，因?yàn)槲覀冎?，在這里，我們付出，就會(huì)有回報(bào)。在這里，各位同事之間相處融洽，一方有事八方相助。這里的那一張張笑臉，構(gòu)成了一種叫做家的溫馨感覺。一個(gè)人的天才，永遠(yuǎn)比不上一個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用。在這里。我找到了讓自己可以無所畏懼前進(jìn)下去的靠山。作為中煤保險(xiǎn)的一份子，我衷心的希望他可以越來越好，對于這個(gè)地方，我有著深深的歸屬感和眷戀。為了公司的發(fā)展與壯大，我愿意獻(xiàn)出自己的汗水與努力。我的工作，以公司為榮。
我為誰而工作?不為別的，只為了我的父母，朋友和那些牽掛著我的人。也為了那些需要我的人，更為了公司那更加燦爛與輝煌的明天!
文員工作的演講稿篇七
敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:。
大家好!
科學(xué)發(fā)展觀是發(fā)展中國特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想,是統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、統(tǒng)籌國內(nèi)發(fā)展和對外開放的要求推進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)的改革和發(fā)展的一種方法論.科學(xué)發(fā)展觀的具體內(nèi)容包括:第一,以人為本的發(fā)展觀.第二,全面發(fā)展觀.第三,協(xié)調(diào)發(fā)展觀.第四,可持續(xù)發(fā)展觀.對我來說,踐行科學(xué)發(fā)展觀,就是要用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)日常工作的開展,踏踏實(shí)實(shí)地干好本職工作.要深化對本職工作規(guī)律性的認(rèn)識(shí),及時(shí)研究解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的新情況、新問題.要提高學(xué)習(xí)的能力,樹立終身學(xué)習(xí)的理念,培養(yǎng)勤學(xué)善思的習(xí)慣,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力,增強(qiáng)服務(wù)大局的本領(lǐng).要提高實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的能力,善于將理論與實(shí)踐相結(jié)合,將上級精神與個(gè)人實(shí)際相結(jié)合,在本職工作的實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐、再認(rèn)識(shí)的過程中去創(chuàng)造,在抓落實(shí)中去創(chuàng)新,在普普通通的工作崗位上努力踐行科學(xué)發(fā)展觀.應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):。
一是要鑄就勤奮好學(xué)的品德.古人講“非學(xué)無以廣識(shí),非學(xué)無以明智,非學(xué)無以立德”.《本領(lǐng)恐慌》的作者在書中曾說過:“成年人慢慢被時(shí)代淘汰的最大原因不是年齡的增長,而是學(xué)習(xí)熱忱的減退”,是呀,當(dāng)今社會(huì),科技進(jìn)步日新月異,知識(shí)更新不斷加快,如果不積極熱忱地學(xué)習(xí)新知識(shí)、增強(qiáng)新本領(lǐng),認(rèn)識(shí)就會(huì)落后于形勢,思想就會(huì)保守,觀念就會(huì)陳舊.只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)作為一種生活方式,堅(jiān)持終身學(xué)習(xí),我們?nèi)舜髾C(jī)關(guān)干部才能始終與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造性地開展工作.
二是要鑄就踏實(shí)干事的品德.干事是一個(gè)人成長進(jìn)步的前提,只有踏踏實(shí)實(shí)干事才能干成事.《你在為誰工作》這本書中曾說過,一個(gè)人對待工作的態(tài)度決定了他對待人生的態(tài)度.我想無論我們現(xiàn)在做什么工作,無論面對的工作環(huán)境是松散還是嚴(yán)格,我們都應(yīng)該踏實(shí)干事,因?yàn)樘?shí)干事是提高自己能力的最佳方法,而一個(gè)人的能力遠(yuǎn)比金錢重要萬倍,它不會(huì)丟失也不會(huì)被偷盜,將讓我們終身受益.
謝謝大家!
文員工作的演講稿篇八
敬愛的老師，親愛的同學(xué)：
創(chuàng)衛(wèi)，就是創(chuàng)立全國衛(wèi)生城市。而我市最近就在舉行創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)。然而，我作為城市的一名公民，怎樣能聽到不幫忙呢?于是，我也走進(jìn)了創(chuàng)衛(wèi)的大家庭中。讓我來給你們講一講我創(chuàng)衛(wèi)的故事傳說吧!
說起我也來幫忙，創(chuàng)衛(wèi)的事還要從那一天說起。那天早晨，屋外十分寒冷，北風(fēng)呼嘯。那天，我正好有課，于是我便早早地起了床。路上，刮著大風(fēng)，我不愿多做停留，只想快點(diǎn)到校。這時(shí)，一個(gè)聲音把我的視線吸引住了。他正在一絲不茍的掃地呢!我很奇怪，這么大的風(fēng)，他怎樣不回家呢?這時(shí)，我才猛然的想到大家這幾天一向在說的——?jiǎng)?chuàng)衛(wèi)。
我心里想到：他們這么人的天氣里，都要跑出來打掃衛(wèi)生，為了讓我們的城市更加整潔。我也要加入他們，一齊創(chuàng)衛(wèi)……放學(xué)后，回到家里。我也從家里拿出了掃把，開始打掃起我們這棟樓的樓道衛(wèi)生。我拿著掃把，一絲不茍地掃了起來，連任何角落里的灰塵都不放過……從樓頂掃到樓底時(shí)，我已經(jīng)滿頭大汗的，體會(huì)到了那些環(huán)衛(wèi)工人的辛苦?？墒?，看到地上的“收獲”——一堆垃圾。我開心的笑了，覺得我的辛苦也算是值得了。
還有一次。那一天，我朋友約我出去玩。正當(dāng)我倆來到橋洞底下時(shí)，發(fā)現(xiàn)了許多人扔下的垃圾。于是，我向她提議，既然在創(chuàng)衛(wèi)，我們也一齊來出一份力吧!她笑了笑。于是，我們開始撿垃圾了。這垃圾有塑料袋，瓶子等等。我倆不停的彎腰，累得滿頭大汗。可是我們也算為創(chuàng)衛(wèi)出了一份力了。
創(chuàng)衛(wèi)還在繼續(xù)，我也要努力!
文員工作的演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家下午好！
我叫xx，來自xx縣局（分公司），目前在縣局（分公司）辦公室從事人事勞資工作，20xx年11月份加入xx煙草大家庭。感謝市局（公司）黨組召開這次大學(xué)生座談會(huì)，給我們提供一個(gè)交流自我、展示自我的平臺(tái)。
作為一名剛進(jìn)煙草工作不久的青年，我的夢想是盡自己的力量，為xx煙草作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，早日成為一名合格的煙草人。爭做合格煙草人，需要積極主動(dòng)地做好本職工作，在工作中真正發(fā)揮出自己主人翁的精神，創(chuàng)造性地開展工作，高效準(zhǔn)確地完成工作，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，為企業(yè)、社會(huì)乃至國家貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。愛因斯坦曾經(jīng)說過：“人的價(jià)值不在于他獲得了什么，而在于他為社會(huì)貢獻(xiàn)了什么。”我們生活在這個(gè)世界上，時(shí)時(shí)都接受著社會(huì)的“恩賜”：父母的養(yǎng)育、師長的教誨、朋友的關(guān)愛、大自然的慷慨賜予……感恩是一種處世哲學(xué)，是一種良好的生活態(tài)度，你感恩生活，生活將賜予你燦爛的陽光；你不感恩，只知一味地怨天尤人，最終一無所有。常懷感恩之心，不僅是健康人格的基礎(chǔ)，也是人生幸福的基礎(chǔ)，更是和諧社會(huì)的需要。要牢固樹立“終身干煙草、崗位做貢獻(xiàn)”的理念，把煙草作為一項(xiàng)終生的事業(yè)去追求，爭取在平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績。我們有的不僅僅是責(zé)任和義務(wù)，更多的是對這份事業(yè)的熱愛。如果說煙草事業(yè)是一座大廈，我們每個(gè)人都應(yīng)該為它添磚加瓦；如果說煙草事業(yè)是一棵大樹，我們每個(gè)人都應(yīng)該為它吸取陽光和雨露；如果說煙草事業(yè)是遼闊的大海；那么我們每個(gè)人都應(yīng)該為它注入一點(diǎn)一滴的水珠。實(shí)現(xiàn)夢想的過程并不是那么容易，需要自己的堅(jiān)持不懈和自我鞭策，我認(rèn)為需要從以下幾個(gè)方面不斷自我提升：
一要認(rèn)真踐行“國家利益至上，消費(fèi)者利益至上”行業(yè)共同價(jià)值觀，煙草行業(yè)煙草行業(yè)作為市場經(jīng)環(huán)境中的特殊行業(yè)，得益于國家煙草專賣體制，全體煙草人都應(yīng)該把“國家利益至上，消費(fèi)者利益至上”作為一切行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，真正把國家利益和消費(fèi)者利益放在最高位置。上為國家創(chuàng)利稅，下為社會(huì)謀福利，與國家共發(fā)展，與客戶共盈利。用“兩個(gè)至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀指導(dǎo)、規(guī)范我們的行為。
二要自覺奉公守法，自覺遵守法律法規(guī)，行業(yè)紀(jì)律，是對煙草人最基本的要求。自己要自覺提高法律意識(shí)、增強(qiáng)法制觀念，嚴(yán)格約束自己的行為并履行法紀(jì)規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)。做到知法懂法，守法護(hù)法，最大限度的保護(hù)國家和消費(fèi)者利益。
三要盡責(zé)奉獻(xiàn)，專心工作、用心付出，這是我們對待職業(yè)的道德底線。作為辦公室的一名人事勞資員，深知人事勞資工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，位輕責(zé)重。根據(jù)崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)要求負(fù)責(zé)全局（分公司）人力資源管理、員工福利薪酬發(fā)放和離退休人員工作，同時(shí)又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。在日常工作中，我認(rèn)真落實(shí)市局（公司）的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保的各項(xiàng)手續(xù)。同時(shí)根據(jù)人事管理制度和上級要求，配合市局人力資源管理處做好各項(xiàng)人事勞資工作，方方面面的體現(xiàn)了企業(yè)的規(guī)范性，解決了員工的后顧之憂。恪守職業(yè)道德，體現(xiàn)誠信、真實(shí)、可靠的職業(yè)本質(zhì)，加強(qiáng)溝通，提升服務(wù)意識(shí)。
四要團(tuán)結(jié)協(xié)作。團(tuán)結(jié)與協(xié)作，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)正越來越多的展現(xiàn)出其核心價(jià)值。當(dāng)今社會(huì)面對的競爭，讓個(gè)人英雄主義的生存空間越來越小，無論是企業(yè)還是個(gè)人，要想立足和取得成就，除了不斷增強(qiáng)自己的生存能力外，還必須懂得互幫互助，懂的團(tuán)結(jié)協(xié)作，懂得相互欣賞。在“大市場、大企業(yè)、大品牌”的目標(biāo)和全力提升行業(yè)競爭力的戰(zhàn)略之下，整個(gè)行業(yè)上下要形成一條心，價(jià)值認(rèn)同，行為協(xié)同，不斷推進(jìn)行業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。
作為xx煙草的一名員工，我們應(yīng)該圍繞“規(guī)范、創(chuàng)新、發(fā)展”工作主線，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和思考，掌握工作方法，學(xué)會(huì)總結(jié)提煉，進(jìn)一步加強(qiáng)探索，不斷創(chuàng)新，為實(shí)現(xiàn)xx煙草健康協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
以上不到之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同仁們批評指正，謝謝大家！
文員工作的演講稿篇十
大家好！
時(shí)光荏苒，我來公司已有將近四個(gè)月，作為一名新員工，十分感謝公司帶給給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長的`平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的三個(gè)多月，公司陪伴我走過了人生很重要的一個(gè)階段，使我學(xué)到了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝，有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫忙，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
我深知，不管在什么崗位，我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在過去三個(gè)多月里，我主要從測量的內(nèi)外業(yè)兩個(gè)方面來提高自己，力爭做到更好、更精確。
努力學(xué)習(xí)，全面提升自身素質(zhì)
作為一名新員工，我首先學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)管理制度，適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，針對公司的主要承攬項(xiàng)目，重點(diǎn)加深學(xué)習(xí)了地籍測量方面的知識(shí)，從最基本的操作儀器、成圖軟件的使用、勘界的內(nèi)外業(yè)技術(shù)規(guī)范和操作流程、數(shù)據(jù)的采集、修改到最終成果報(bào)告的編制。
公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上強(qiáng)調(diào)，對于測量工作者，態(tài)度決定一切。這點(diǎn)我在工作中深有體會(huì)，尤其在處理數(shù)據(jù)的時(shí)候，稍不留神，一個(gè)小數(shù)點(diǎn)得錯(cuò)誤可能給公司造成無法估量的損失，所以我在工作中，嚴(yán)格要求自己，以認(rèn)真的態(tài)度完成公司交給的每一項(xiàng)工作任務(wù)！
最后，請容許我對公司提一點(diǎn)點(diǎn)推薦，僅代表個(gè)人意見：第一、近幾個(gè)月的工作中發(fā)現(xiàn)，公司的測量成果數(shù)據(jù)管理有些混亂，沒有一個(gè)專門的管理資料和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，造成數(shù)據(jù)存放混亂，經(jīng)常是這個(gè)人電腦上一組數(shù)據(jù)，另一個(gè)人電腦上又一組數(shù)據(jù)，這樣我們在查找和調(diào)用數(shù)據(jù)的時(shí)候很吃力，經(jīng)常要一個(gè)人一個(gè)人詢問，甚至有數(shù)據(jù)丟失的狀況出現(xiàn)，在一定程度上影響工作效率。個(gè)人推薦，要用一臺(tái)專門的電腦和專人來存放和管理數(shù)據(jù)，并建立數(shù)據(jù)臺(tái)賬，根據(jù)項(xiàng)目名稱和成果報(bào)告類型分別存放，這樣既方便數(shù)據(jù)的查找和調(diào)用，也能防止數(shù)據(jù)丟失。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成??！對公司要有職責(zé)心，對社會(huì)要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！以上就是我近三個(gè)多月在公司工作的總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，期望我能迅速成長，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
謝謝大家！
文員工作的演講稿篇十一
大家好！我叫，來自保密局。我演講的題目是《忠誠于黨和國家的保密事業(yè)——全心全意做好保密工作》。
生命誠可貴，愛情價(jià)更高，
若問保密故，兩者皆可拋。
xx年前，偉大的思想家韓非子在《說難》中告訴我們：“事以密成，語以泄敗。”意思是說做事情因?yàn)楸Ｃ軙?huì)取得成功，因?yàn)樾姑貢?huì)遭遇失敗。幾千年來，這一名言一直被鐵的事實(shí)驗(yàn)證著。有多少人，多少集團(tuán)，多少政權(quán)因?yàn)楸Ｃ芏@得豐厚的利益，因?yàn)槭芏冻鰬K痛的代價(jià)！
熊向暉——革命戰(zhàn)爭年代，我黨情報(bào)人員，胡宗南的機(jī)要秘書，在延安保衛(wèi)戰(zhàn)中向黨中央提供了大量的軍事情報(bào)，關(guān)鍵時(shí)刻，挽救了黨中央，挽救了中國革命，建立了不可磨滅的功勛！
佟達(dá)寧——全國社會(huì)保障基金理事會(huì)原辦公廳主任，貪圖財(cái)色，與臺(tái)灣特務(wù)串通15年之久，出賣了大量國家秘密，給國家利益和安全造成嚴(yán)重危害，最終被判處極刑，落下了遺臭萬年的可恥下場。
美國著名leg電訊器材公司——在國際投標(biāo)中屢次敗給對手。原因是：對方在他們公司的電話和傳真機(jī)上連了線，做了手腳，事先掌握了該公司標(biāo)底的秘密，結(jié)果讓這家公司損失慘重。
(事例略...)
做好保密工作對于個(gè)人來說，就是保榮辱，保生命；對于企業(yè)來說就是保利益，保生存；對于黨和國家來說，就是保安全、保發(fā)展。否則你就會(huì)像佟達(dá)寧、席世國、陳阿政那樣，因?yàn)樾姑囟冻鰬K重的代價(jià)！
所以，朋友，當(dāng)你知道別人秘密的時(shí)候，一定要替人保密；當(dāng)你知道單位秘密的時(shí)候，一定要守口如瓶；當(dāng)你知道黨和國家秘密的時(shí)候，就是失去生命也決不能出賣國家秘密。
“一失足成千古恨，再回首已百年身”對于我們從事保密工作的人來說，保密就是保自己，保家庭，保社會(huì)，保國家。對于所有人來說，做好保密工作不僅是一種美德，更是一種社會(huì)責(zé)任。在革命戰(zhàn)爭年代如此，在和平建設(shè)時(shí)期更是如此。那是因?yàn)椋虑橥鶗?huì)“牽一發(fā)而動(dòng)全身，失一密而害全局”。不要由于我們的麻痹大意而給黨的工作造成被動(dòng)，給國家安全造成損害；更不能像佟達(dá)寧、席世國那樣，把金錢和美女當(dāng)成最最珍愛的“秘密”，而把國家秘密當(dāng)成最能賺錢的工具而葬送了自己。
同志們、朋友們，黨和人民能夠讓我們從事保密工作，就是給予我們最大的榮譽(yù)和信任，我們只有把“忠誠黨和國家的保密事業(yè)，全心全意做好保密工作”當(dāng)成了人生最大追求，才能夠?qū)Φ米↑h和人民對于我們的信任。忠誠于黨和國家的保密事業(yè)，就是要高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，從構(gòu)建和諧社會(huì)的高度出發(fā)，認(rèn)識(shí)保密工作的重要性，保密斗爭的復(fù)雜性、蔭蔽性和激烈性；忠誠于黨和國家的保密事業(yè)，就是要不斷改造世界觀，自覺抵制金錢、權(quán)利和女色的誘惑，堅(jiān)決摒棄“和平建設(shè)時(shí)期間諜離我們很遠(yuǎn)的模糊思想”，時(shí)刻做到警鐘長鳴；忠誠于黨和國家的保密事業(yè)，就是要全心全意做好保密工作，認(rèn)真落實(shí)黨的保密方針政策，積極學(xué)習(xí)保密知識(shí)，宣傳保密法規(guī)，熟練保密技能，保障國家秘密、工作秘密和商業(yè)秘密的絕對安全。
飛鷹經(jīng)常棲息于同色的叢林，斑馬常?；没趶V袤的草原；我們——保密衛(wèi)士們！更要給國家秘密穿上迷彩的花衣，來避免毒蛇的肆虐，豺狼的傷害。保密戰(zhàn)線上的同志們，無私奉獻(xiàn)的同仁們，我們知密而責(zé)任重大,我們守密而使命光榮！讓我們從現(xiàn)在做起吧！讓我們繼續(xù)努力吧！“拋卻人間紛雜事，一心一意保國密?！鼻袑?shí)履行保密職責(zé)，嚴(yán)守國家秘密，為了社會(huì)的穩(wěn)定，為了國家的富強(qiáng)，為了人民的幸福，做出更大的貢獻(xiàn)吧！
文員工作的演講稿篇十二
敬愛的老師，親愛的同學(xué)：
創(chuàng)衛(wèi)，提到這個(gè)詞語，想必大家都不陌生吧!在這段時(shí)間，大家都在強(qiáng)調(diào)創(chuàng)衛(wèi)，創(chuàng)衛(wèi)對我們大家都很重要，你們有可能此刻在某一個(gè)地方打掃衛(wèi)生吧!而我覺得還是實(shí)踐最光榮!
那一天，我和姐姐懷著愉快的心境來到社區(qū)打掃衛(wèi)生。來到那里，阿姨讓我和姐姐來到三樓開始打掃衛(wèi)生，要從三樓打掃到樓下，我和姐姐就分配好了任務(wù)，她拖地我擦桌子以及椅子。
我看見姐姐先從衛(wèi)生間里拿出拖把，放入洗手池，把水開起來，然后把拖把清洗幾次，干凈了，拿起拖把開始“工作”，姐姐“工作”起來很細(xì)心，拖地時(shí)先把自我的鞋底擦干凈，以防萬一踩臟了。拖起地來，什么事情都拋到九霄云外，連一個(gè)角落也不放過，不一會(huì)兒，就被她拖得一干二凈，地面看起來閃閃發(fā)光呢!
而我也開始了自我的“工作”，先找來一個(gè)臉盆，把抹布放入臉盆中，接滿水，然后清洗干凈，開始擦桌子，我一看，天啊!桌子好臟，都落滿了灰塵，我第一次擦，放入水中清洗，那水中的顏色不一會(huì)兒就變成了黑色，就像墨水倒了一滴一樣。所以決定要把桌子擦干凈，不然我不罷休，于是，我又重新接來一盆水，接連擦了三次，最終被我擦得煥然一新。最終，我看了我和姐姐的成果，對我們擦 拖得一塵不染。
今日，我也為創(chuàng)衛(wèi)出了一份力，心里像吃了蜜一樣甜!
文員工作的演講稿篇十三
我是***，目前在縣遠(yuǎn)教中心工作，主要負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)評等工作，****年加入中國共產(chǎn)黨，至開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)以來，在遠(yuǎn)教中心黨組織的正確帶領(lǐng)下，在組織廣大黨員干部的大力幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)活動(dòng)的各項(xiàng)要求，注重將理論和實(shí)踐相互結(jié)合，努力做到“學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以創(chuàng)業(yè)”，現(xiàn)將本人學(xué)習(xí)體會(huì)總結(jié)如下：
只有學(xué)習(xí)，才能做到與時(shí)俱進(jìn)，只有學(xué)習(xí)，才能提升自我的內(nèi)涵，提高自己的思想素質(zhì)，在平時(shí)，我注重利用各種業(yè)余時(shí)間，不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)的力度，拓展學(xué)習(xí)的廣度和深度，努力用知識(shí)武裝自己，達(dá)到立德、修身的目的，具體而言，從以下三個(gè)方面，一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，如：參加單位集中組織關(guān)于黨的十八大和十八屆四中、五中、六中全會(huì)精神學(xué)習(xí)活動(dòng)，市第四次黨代表會(huì)和縣第十一次黨代表會(huì)精神學(xué)習(xí)宣貫活動(dòng)、學(xué)習(xí)黨的歷史等，通過學(xué)習(xí)不斷了解黨的光榮歷史和黨、國家最新的各項(xiàng)政策，了解我縣未來的發(fā)展趨勢和動(dòng)態(tài)，努力樹立自我的大局觀，不斷增強(qiáng)自我做為黨員光榮感和責(zé)任感。二是學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，通過閱讀，觀看各類先進(jìn)勞模的典型事跡，努力學(xué)習(xí)勞模們高尚的品德，以各類勞模為師，比照勞模，完善自我的不足，努力提升自我。三是樹立終身學(xué)習(xí)的觀念意識(shí)，只有樹立終身學(xué)習(xí)的觀念意識(shí)，在學(xué)習(xí)上才會(huì)不放松對自我的要求，才能不斷提高自我的綜合素質(zhì)。通過上述的學(xué)習(xí)活動(dòng)，我更加理性的認(rèn)知黨的發(fā)展歷史，黨員的職責(zé)和義務(wù)，那就是要心系群眾，心掛群眾，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨，這樣才能做好本職工作，同時(shí)要求自己向模范先進(jìn)學(xué)習(xí)，向模范先進(jìn)靠攏，學(xué)習(xí)他們的高貴品質(zhì)和情操，并以入黨的誓詞嚴(yán)格要求自我，如在實(shí)踐工作和生活中嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不早退，不遲到，注重工作的細(xì)節(jié)，繼承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立艱苦奮斗的思想，堅(jiān)持艱苦樸素、勤儉辦事，節(jié)約一滴水、一度電、一張紙，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕等等，努力提高自我的綜合素養(yǎng)。
通過學(xué)習(xí)努力擴(kuò)寬自己的視野和知識(shí)面，不斷的提高自我的智慧，利用所學(xué)的知識(shí)，提高自我工作的實(shí)踐能力，幫助解決實(shí)際業(yè)務(wù)中的各種難題和困難，助力工作的開展。
隨著社會(huì)的快速發(fā)展，廣大群眾的綜合素質(zhì)越來越高，對于自我學(xué)歷層次的提升的需求也越來越強(qiáng)烈，同時(shí)，群眾對于遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量和服務(wù)水平的要求相比也越來越高，因此，對于遠(yuǎn)程教育這一教育事業(yè)而言，其發(fā)展是一次機(jī)遇，更是一次挑戰(zhàn)，只有不斷提高自我的質(zhì)量和水平才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求，才能被廣大群眾和市場所認(rèn)可。創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)開展以來，我利用業(yè)余時(shí)間和各種途徑，努力加強(qiáng)自我對于黨相關(guān)理論政策的學(xué)習(xí)力度，注重在深度和廣度上下功夫，努力將學(xué)習(xí)的成果實(shí)踐運(yùn)用在自我的實(shí)踐工作中，努力促進(jìn)自我工作水平和業(yè)績的提升，達(dá)到“學(xué)以創(chuàng)業(yè)”的要求目標(biāo)，在工作中，我牢固樹立“服務(wù)教育，服務(wù)學(xué)員”工作理念，努力掌握遠(yuǎn)程教育的發(fā)展規(guī)律，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)教育方針和政策，不斷強(qiáng)化自我的業(yè)務(wù)水平，尤其是在實(shí)踐工作中，努力注重自我的服務(wù)水平，認(rèn)真解答每位學(xué)員的各種問題，立足本職，做好本職。此外，在工作中，我還負(fù)責(zé)網(wǎng)評工作，在工作中，認(rèn)真收集、分析每條信息，做好輿論引導(dǎo)工作，力求為我縣的和諧發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
通過學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)的知識(shí)和成果，轉(zhuǎn)換為實(shí)際工作的能量，促進(jìn)工作質(zhì)量和水平的提升，達(dá)到學(xué)以致用，學(xué)以創(chuàng)業(yè)的目的，通過學(xué)習(xí)，我注重從以下幾個(gè)方面，不斷提高自我，一是虛心請教，提高自我。在工作中，我認(rèn)真向老前輩們學(xué)習(xí)，虛心請教工作中的各類難題、問題，對于自身存在的不足，認(rèn)真分析原因，制定適合自我實(shí)際情況的整改措施，及時(shí)完善，有力的促進(jìn)了自我工作的開展，提升了自我工作的效能和水平；二是養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)，在平時(shí)的工作中，我狠抓落實(shí)，注重實(shí)際、努力養(yǎng)成說實(shí)話、干實(shí)事、求實(shí)效的良好工作態(tài)度；三是培養(yǎng)自己創(chuàng)新的精神。勇于創(chuàng)新，事業(yè)就會(huì)前進(jìn)；怯于創(chuàng)新，發(fā)展就會(huì)停滯。只有繼續(xù)開拓創(chuàng)新，才能使發(fā)展的活力進(jìn)一步迸發(fā)。在實(shí)踐工作中，我不斷增強(qiáng)自己的創(chuàng)新意識(shí)，改善管理服務(wù)，改進(jìn)工作方式，促進(jìn)工作科學(xué)化、精細(xì)化、效能化。
在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將緊密圍繞在單位黨組織的周圍，進(jìn)一步加強(qiáng)黨的理論政策學(xué)習(xí)，不斷提高自我的學(xué)習(xí)能力和業(yè)務(wù)工作能力，進(jìn)一步提升自我的綜合素質(zhì)和黨性修養(yǎng)，不斷完善自我，努力提高自我的工作水平和能力，更好的服務(wù)工作，服務(wù)群眾，努力實(shí)現(xiàn)“學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以創(chuàng)業(yè)”的目標(biāo)。
文員工作的演講稿篇十四
俗語道：言之無物，行之不遠(yuǎn)。我認(rèn)為，要寫出一篇觀點(diǎn)鮮明、內(nèi)容詳實(shí)和妙語連珠的公文，必須有豐富的素材作鋪墊，而且要會(huì)掌握、應(yīng)用生動(dòng)活潑的語言，為公文潤色增彩。辦公室的員工要能熟練掌握先進(jìn)的電腦技能和最前衛(wèi)的文編排技術(shù)。
電信行業(yè)是高科技行業(yè)，我們擁有其它行業(yè)不可比擬的通訊工具，如電話、傳真、手機(jī)和現(xiàn)代的語言信箱、internet（國際互聯(lián)）、intranet（企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）、e-mail（電子郵件）等等，但要說真正利用在日常辦公的，恐怕只有電話和傳真。這個(gè)現(xiàn)象，就好比我們開了一家最先進(jìn)的光學(xué)眼鏡店，但我們的店員個(gè)個(gè)是近視眼，卻依然沒有配戴眼鏡。不難想象，這樣的眼鏡店又怎能提高工作效率呢？同理，不把最新通訊技術(shù)用于現(xiàn)代辦公實(shí)屬企業(yè)的遺憾之事，因?yàn)楣奶幚淼淖詣?dòng)提醒，自動(dòng)流轉(zhuǎn)，自動(dòng)歸檔等可使辦公業(yè)務(wù)無紙化，有序化，使枯燥無味的工作變得輕松愉快。在這一點(diǎn)，萬城公司已經(jīng)作了示范--他們將幾個(gè)辦公室的微機(jī)通過hub（網(wǎng)絡(luò)接線器）互聯(lián)形成lan（局域網(wǎng)），實(shí)現(xiàn)了4個(gè)辦公室的打印機(jī)和公司電子文檔共享。其實(shí)，這種局域網(wǎng)的技術(shù)是最簡單不過了，購買5000~10000元的相關(guān)材料將現(xiàn)有的電腦相互聯(lián)網(wǎng)，便能實(shí)現(xiàn)**州電信分公司的電子文檔與資料共享。那樣，我們?nèi)蒉k公室工作效率將會(huì)大副度提高，同時(shí)秘書的工作將會(huì)比目前輕松至少40%。我認(rèn)為，我們重視的是功勞而非苦勞，辦公室工作更應(yīng)力求效率、效益。
在傳統(tǒng)管理過程中，一般比較重視人事管理、財(cái)務(wù)管理、技術(shù)管理、生產(chǎn)管理等職能性管理。但最新的管理理論認(rèn)為，包括文化管理在內(nèi)的創(chuàng)新管理、戰(zhàn)略管理、知識(shí)管理等經(jīng)營要素的綜合性管理，才是現(xiàn)代管理中的重要環(huán)節(jié)。其中不少重要的學(xué)者和企業(yè)家認(rèn)為，世界級著名公司之所以能較長期地保持世界領(lǐng)先地位，最重要原因之一是它們都有一種能吸引人、激勵(lì)人和留住人的獨(dú)特的企業(yè)文化。
也許有人會(huì)問：企業(yè)文化是什么？它什么也不是。一個(gè)企業(yè)的文化看不見、摸不著，但文化無處不在，你外婆給你講故事時(shí)其中有非常多的做人的道理，這就是文化。從某種意義上來講，文化是土壤，人才是種子。文化是一個(gè)平臺(tái)，是使有潛力、有才能的人真正發(fā)揮作用的平臺(tái)。
目前，我們公司靠積極的管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，已經(jīng)在很大程度上擺脫了傳統(tǒng)體制的束縛，它已具備一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的特征。然而，在機(jī)構(gòu)改革、人員整合發(fā)生質(zhì)的變化之后，如何調(diào)動(dòng)公司員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以及如何統(tǒng)一職工思想認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力可能領(lǐng)導(dǎo)們最關(guān)心的問題。我想，如何在目前的氛圍中培育**電信獨(dú)特的企業(yè)文化，對**電信的未來發(fā)展至關(guān)重要。
關(guān)于建設(shè)**電信的企業(yè)文化，我認(rèn)為應(yīng)做到以下兩點(diǎn)：
一、辦公室應(yīng)當(dāng)責(zé)無旁貸地承擔(dān)企業(yè)文化建設(shè)這一光榮而又艱巨的任務(wù)。我們要把《***》信息進(jìn)行全面改版，在內(nèi)容和形式上作大的調(diào)整，要把它辦成是引導(dǎo)**電信員工與干部攜手前進(jìn)的一面旗幟，一個(gè)燈塔，應(yīng)當(dāng)分為內(nèi)部、外部兩個(gè)版本。內(nèi)部版本要增加對工作有指導(dǎo)意義的管理與優(yōu)化、it評論等欄目。外部版本要增加企業(yè)管理、市場營銷、通訊技術(shù)、電信業(yè)務(wù)、行業(yè)動(dòng)態(tài)等欄目。從內(nèi)容方面講，要具體而不空泛，真實(shí)而不虛假。文章要長人志氣，發(fā)人深省。從技巧方面講，可以考慮排版成彩色，力求主旨突出、圖文并茂、富于新意。使之在深受讀者歡迎的同時(shí)，更有收藏價(jià)值?？傊?，我們要把最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給客戶和我們的員工。實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理報(bào)刊化，報(bào)刊內(nèi)容專業(yè)化的現(xiàn)代管理目標(biāo)。
二、向優(yōu)秀的企業(yè)學(xué)習(xí)文化管理。
物理學(xué)上的萬有引力定理告訴我們，要想增加吸引力，就得增加自身的'質(zhì)量。同樣，若要增加社會(huì)、群眾和上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)對**州電信分公司的關(guān)注和價(jià)值認(rèn)同，就得加速我們的企業(yè)文化建設(shè)步伐，提升我們文化管理的含金量。
第一、認(rèn)識(shí)本位，勤于服務(wù)。
眾所周知，辦公室是綜合部門，是領(lǐng)導(dǎo)工作和機(jī)關(guān)工作的參謀部門與服務(wù)部門。在整個(gè)企業(yè)中處于承上啟下、服務(wù)左右、應(yīng)酬各方的樞紐地位和中心位置。我認(rèn)為，辦公室是服務(wù)部門，應(yīng)該做好三項(xiàng)服務(wù)工作：
一、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。當(dāng)然不是狹義上的為領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人服務(wù)，而是指為領(lǐng)導(dǎo)的工作服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)的思想和決策服務(wù)，當(dāng)好部門主管的助手，當(dāng)好公司高層領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
二、為各部室服務(wù)。辦公室在傳達(dá)上級指示，在貫徹領(lǐng)導(dǎo)旨意或在催辦、督辦時(shí)，要從團(tuán)結(jié)科室或班組，共同做好工作的良好愿望出發(fā)，要充分尊重每個(gè)職務(wù)角色的重要性，體現(xiàn)平等的原則。如果遇到困難，要學(xué)會(huì)換位思考，置身于別人的角度思考問題，共同研究，以達(dá)成解決問題的共識(shí)。
三、為職工服務(wù)。辦公室是企業(yè)的辦公室，是人民群眾、是大家的辦公室。我認(rèn)為，綜合辦公室是領(lǐng)導(dǎo)與群眾溝通的橋梁。為大家解決實(shí)際問題和虛心聽取職工的良好建議，是我們的重要職責(zé)之一。而且，我們要盡快在公司內(nèi)部設(shè)立群眾意見箱，高度重視職工的意見和建議。把群眾要我們解決問題轉(zhuǎn)變?yōu)?，我們主?dòng)向群眾征詢有沒有問題需要解決。此外，**地區(qū)地處祖國邊疆，在當(dāng)前變幻莫測的國際環(huán)境和國內(nèi)、外激烈的電信市場競爭中，要把保密工作提高到一個(gè)新的高度來認(rèn)識(shí)，這對國家的安全戰(zhàn)略和中國電信的利益尤為重要。我們要加強(qiáng)公司的文件、檔案及對外發(fā)文的嚴(yán)格管理。
第二、只求所得，不求所有。
有人說，辦公室工作可用八個(gè)概括，即：參與政務(wù)，管理事務(wù)，形象地說是上管天文地理、下管雞毛蒜皮。具體一點(diǎn)，參與政務(wù)是指參加領(lǐng)導(dǎo)對重大問題的討論和決策；管理事務(wù)是指管理環(huán)境衛(wèi)生，組織參加各種社會(huì)公益活動(dòng)等。的確，辦公室的工作是苦、是累、是默默無聞！每天埋頭于瑣碎小事，風(fēng)光與榮譽(yù)總擦身而過。臺(tái)下十年功，臺(tái)上一分鐘，深夜的伏案寫作，常常只換取匆匆一瞥。因而，樹立正確的義利觀對辦公室工作很重要。我想，作為辦公室的一員應(yīng)該多犧牲一點(diǎn)個(gè)人利益，用孔總的話說，就是只求所得，不求所有。先天下之憂而憂，后天下之樂而樂是仁人志士的追求，更應(yīng)該是辦公室人員的人生旅程。
第三、精誠合作，追求完美。
辦公室作為公司的文書部門，要經(jīng)常起草大量文稿、傳達(dá)上級指示和本單位意圖。無論是起草領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿，還是撰寫年度計(jì)劃或總結(jié)，需要辦公室群體的通力合作。要充分發(fā)揮個(gè)人的聰明才智，僅憑個(gè)人奮斗是難以生存的，只有自然地融入集體、相互協(xié)作，才能無往不勝。為了能更好地為**電信的企業(yè)文化服務(wù)，辦公室人員要練就過硬的寫作能力、組稿能力和改稿能力，我認(rèn)為要從三個(gè)方面入手：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)方針政策和法律法規(guī)。
例如要起草一份產(chǎn)品購銷合同，辦公室主任作為合同起草的第一負(fù)責(zé)人，就必須熟讀《經(jīng)濟(jì)合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律。否則，憑個(gè)人的主觀臆想，寫出來的合同，必有疏漏之處，一旦發(fā)生糾紛，必將給企業(yè)造成損失。
二、深入實(shí)踐，掌握第一手材料。
毛澤東說誰沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，羅素也說過要購買房子，至少要到里面看看。調(diào)查研究，是辦公室員工的一項(xiàng)基本職責(zé)，也是重要的工作方法。要掌握第一手資料，可采取發(fā)征詢函、走專訪、聽匯報(bào)、開小組會(huì)等形式。只有調(diào)查研究，才能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)準(zhǔn)確的決策依據(jù)。
三、言之有物，寫出高質(zhì)量、高水平文章。
俗語道：言之無物，行之不遠(yuǎn)。我認(rèn)為，要寫出一篇觀點(diǎn)鮮明、內(nèi)容詳實(shí)和妙語連珠的公文，必須有豐富的素材作鋪墊，而且要會(huì)掌握、應(yīng)用生動(dòng)活潑的語言，為公文潤色增彩。辦公室的員工要能熟練掌握先進(jìn)的電腦技能和最前衛(wèi)的文編排技術(shù)，為了提高表達(dá)能力、分析能力、判斷能力和應(yīng)變能力，我們要不斷學(xué)習(xí)通訊技術(shù)、漢語文學(xué)、邏輯學(xué)、公關(guān)和哲學(xué)等書籍，以便能將具有電信專業(yè)水平、有較高文化品味和邏輯嚴(yán)密的好文章、好作品呈獻(xiàn)給公司高層領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工。
文員工作的演講稿篇一
a、前臺(tái)造訪：
客戶或來訪者進(jìn)門，前臺(tái)馬上起身接待，并致以問候或歡迎辭。如站著則先于客人問話而致以問候或歡迎辭。
單個(gè)人問候標(biāo)準(zhǔn)語如下：
“先生，您好！”或“先生，早上好！”
“小姐，您好！”或“小姐，早上好！”
來者是二人，標(biāo)準(zhǔn)問候語則為：
“二位先生好！”“二位小姐好”
“先生、小姐，你們好！”
來者為三人以上，標(biāo)準(zhǔn)問候語則為：
“各位好！”或“各位早上好！”“各位下午好”
“大家好！”或“大家早上好！”“大家下午好！”
對已知道客戶或來訪者姓名的，標(biāo)準(zhǔn)問候語如下：
“×先生好！”“×小姐好！”
電話：
1、聽到鈴響，至少在第三聲鈴響前拿起話筒；
2、聽話時(shí)先問候，并自報(bào)公司、部門。
標(biāo)準(zhǔn)語如下：
“您好，××公司！”
標(biāo)準(zhǔn)用語，“您好”“請稍等”“對不起，他現(xiàn)在不在”“我能否留下您的聯(lián)系方式”等。
找人：
先生，您找的x先生名字叫什么？您跟他預(yù)約了嗎？請您稍等。
通話簡明扼要，不應(yīng)長時(shí)間占線。
工作繁雜，需認(rèn)真仔細(xì)。
關(guān)人員回復(fù)。不能隨便向?qū)Ψ酵嘎豆厩闆r，包括電話、地址等。
總結(jié)問：
1、寫寫你是如何按公司制度來做的。比如：能夠?qū)⒎?wù)工作做得讓顧客都很滿意。有一次，還因。受到了顧客的表揚(yáng)。
3、工作態(tài)度——自己非常認(rèn)真地對待這份工作，努力將其做得更好。
4、企業(yè)文化部分，你在其中已經(jīng)工作了一段時(shí)期，應(yīng)該大致了解公司的理念，文化等、可以對其做些表述、表達(dá)自己對其文化理念的認(rèn)同。
5、存在的不足，比如：忙碌的時(shí)候會(huì)有時(shí)因工作分配不恰當(dāng)而讓顧客久等。自己已經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題，并在不斷改進(jìn)，調(diào)節(jié)。
6、想法：在工作中鍛煉自己，讓自己不斷成長。
7、希望得到的培訓(xùn)等：可以多學(xué)習(xí)別人的長處，若是有組織培訓(xùn)如何做到使顧客滿意并簽約的，合適讓你參加，希望自己能有這個(gè)機(jī)會(huì)等。
c、總結(jié)答：
1、本職工作完成情況：
3、工作態(tài)度的自我評定；
4、總結(jié)對企業(yè)的認(rèn)識(shí)：
5、在工作過程中自己還存在哪些不足；
6、對目前所從事的工作有和設(shè)想和打算？
7、工作中村在的問題和建議，及希望得到那些方面的培訓(xùn)。
本人工作過的崗位大部分在前臺(tái)，為了能更好的服務(wù)客戶，針對。
不同層次、不同需求的客戶，我給予不同的幫助和服務(wù)，除了在服務(wù)客戶上我盡心盡力，在行里組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng)，經(jīng)常參加單位組織的各項(xiàng)競賽，展示自我，并取得了優(yōu)異的成績，受到了單位的嘉獎(jiǎng)。
一、在思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策，自覺遵守各項(xiàng)法規(guī)。
二、在工作上，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，爭當(dāng)行家里手。就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念，我已熟練掌握儲(chǔ)蓄、會(huì)計(jì)、計(jì)劃、信用卡、個(gè)貸等業(yè)務(wù)，并在熟練每科工作都會(huì)詳細(xì)做工作總結(jié)，目前已成為本行業(yè)務(wù)的行家里手。
三、在學(xué)習(xí)上，自從參加工作以來，我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)。由于我畢業(yè)財(cái)校屬于中專，剛工作我就利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)大專，學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，更加鉆研業(yè)務(wù)，把學(xué)到的金融知識(shí)融會(huì)到工作中去，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。
春的烈火點(diǎn)燃著身邊的每一位同事。
前臺(tái)之所以被稱之為“前臺(tái)”，我想，在做好此項(xiàng)工作之前，首先應(yīng)該對這個(gè)職位有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它，完善它。我覺得前臺(tái)，不能單從字面上去理解它，認(rèn)為它只是公司門面，只要外表裝飾得漂亮就夠了，而忽略了它的內(nèi)在，這恰恰是最重要的東西。前臺(tái)作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn)，前臺(tái)人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動(dòng)作都會(huì)給對方留下深刻的印象，他們的印象不僅是對前臺(tái)服務(wù)人員的印象，更是對公司整體的印象，所以前臺(tái)服務(wù)人員在工作的過程中扮演著相當(dāng)重要的角色。
有尺度的去處理來電人員的信息。；在多看上，要時(shí)刻注意觀察公司內(nèi)部人員的流動(dòng)情況等。
前臺(tái)的服務(wù)對象具有復(fù)雜多樣性，大到公司老板、重要客戶，小到送水員、清潔工，而針對這些不同客戶卻只有一種營銷方式，那就是直銷。因此，在工作過程中，前臺(tái)人員一定要注意自己的言行舉止，因?yàn)樽约核龅拿恳患?xì)節(jié)都代表著公司形象，所以對待每一客戶都要認(rèn)真對待，以同樣的熱情、周到的服務(wù)去為客戶服務(wù)，讓客戶對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。在這一過程中，我覺得同等對待很重要，因?yàn)樵诠ぷ鞯倪^程中有很多時(shí)候都是很難在第一時(shí)間就分清對方的身份，特別是在電話或與來訪人員溝通的過程中，所以只有保持用熱情積極的態(tài)度、周到的服務(wù)去對待每一位客戶，才能做到盡善盡美，才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。
前臺(tái)的工作紛繁蕪雜，在這些混雜的工作過程中要善于總結(jié)，勤于思考，在不斷的學(xué)習(xí)過程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程序化，一體化。對自己處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r(shí)的改正，努力不再犯同樣的錯(cuò)誤，其實(shí)這些東西說起來都很容易，但在實(shí)際的工作中真正要做到這點(diǎn)卻不是件容易的事，所以在跟進(jìn)工作的過程中，也要注意跟進(jìn)自己。在做許多事情的時(shí)候要多站在對方的角度去考慮問題，盡可能的做到讓自己的服務(wù)對象滿意！
時(shí)光飛逝，不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，現(xiàn)對xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺(tái)接待方面。
xx年1月至7月，我從事前臺(tái)接待工作，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便，也為客戶提供了方便。一年來，共計(jì)接待用戶達(dá)1000人次左右。
二、會(huì)議接待方面。
1．外部會(huì)議接待。
積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2．內(nèi)部會(huì)議管理。
按照各部門的需求合理安排會(huì)議室，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來，共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3．視訊會(huì)議管理。
在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng)，確保會(huì)議按時(shí)接入，本年度無一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn)；在召開對縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng)，并做好登記工作。一年來，錄入報(bào)銷單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
四、綜合事務(wù)工作。
xx年7月，因部門人員變動(dòng)，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期，又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫管理等工作。
至11月底，共接待公安查詢300次左右，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右，做到及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí)，不誤事。報(bào)送信息20篇，采編聯(lián)通之窗2期。
對筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們提供備用機(jī)，以免耽誤正常工作。
五、其他工作。
在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作，并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)；在神族聯(lián)通誠信演講活動(dòng)中獲得第一名；神族聯(lián)通誠信演講比賽獲三等獎(jiǎng)，目前正在積極籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足。
在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排名。
七、xx年工作計(jì)劃。
1．加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2．積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平，提升公司形象。
3．做好工會(huì)工作，推出有意義的活動(dòng)，加強(qiáng)溝通交流，并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作，進(jìn)行市場調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度，營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
己的綿薄之力。
例行工作。
1認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作，做好訂水工作；
2做好每月的考勤工作；
3協(xié)助做好招聘工作；
4做好辦公室內(nèi)務(wù)管理工作。這其間做好注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔；注意復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、熱熔裝訂機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)。
6做好每周一收發(fā)工作日程表；
7做好監(jiān)督檢查工程、業(yè)務(wù)人員是否9：30到達(dá)客戶和處；
8做好公司彩頁的整理工作。
9做好出通知。
2009年，我希望做得更好！
一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作，作為一個(gè)新人，剛加入公司時(shí)，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化，提升自我。加入到___這個(gè)大集體，才真正體會(huì)了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個(gè)字的內(nèi)涵，這是___文文章版權(quán)歸文秘家園作者所有！化的精髓，我想也是激勵(lì)___每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力，我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時(shí)地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個(gè)合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識(shí)面，不斷完善自己。三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí)，工作中會(huì)接到一些英文的傳真和資料，也會(huì)有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識(shí)，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正；但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量！
工作計(jì)劃1．在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：
協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
做好了各類信件的收發(fā)工作。
做好低值易耗品的分類整理工作.配合上級領(lǐng)導(dǎo)于各部門做好協(xié)助工作.做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品，滿足大家工作的需要。
做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2．在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)。
做好各部門服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
協(xié)助公司上級領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
3．提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：
積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能。
向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì)。
通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
我深知：一個(gè)人的能力是有限的，但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會(huì)是無限的。現(xiàn)在是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個(gè)社會(huì)淘汰。當(dāng)然要提升自己，首先要一個(gè)良好的平臺(tái)，我認(rèn)為公司就是我最好的平臺(tái)，我一定會(huì)把握這次機(jī)會(huì)，使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高，實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
4．其他工作。
協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。
及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
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文員工作的演講稿篇二
自2017年2月以來公司擔(dān)任辦公室前臺(tái)工作，前臺(tái)是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作，在這半年時(shí)間里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和協(xié)助下基本完成了各項(xiàng)工作，在持續(xù)地向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐摸索，短期內(nèi)便熟悉了公司辦公室各項(xiàng)工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提升，在具體的工作中形成了一套清晰的工作思路，能夠順利的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，為了總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時(shí)也克服存有的不足，現(xiàn)將這段時(shí)間的工作做如下簡要總結(jié)及來年工作計(jì)劃。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適合辦公室工作特點(diǎn)。辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。
(一)制度的擬定。
1.在上級領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《加班管理制度》，并在工作實(shí)行實(shí)施。
2.根據(jù)公司以往的實(shí)施方法，制訂了《圖書借閱及管理辦法》和《門禁指紋管理規(guī)定》，通過部門領(lǐng)導(dǎo)的審核及各部門會(huì)簽，在日常工作中實(shí)行實(shí)施。
(二)日常性事物。
1.負(fù)責(zé)董事長辦公室、行政總經(jīng)理辦公室、茶室的衛(wèi)生整潔。
2.負(fù)責(zé)快遞接收、報(bào)紙雜志及信件收發(fā)、文件打印、以及總機(jī)電話的接聽與轉(zhuǎn)接。
3.每日統(tǒng)計(jì)公司員工及電話核查項(xiàng)目員工出勤情況。
5.日常禮儀接待工作。
(三)水電費(fèi)的繳納：
(四)公司通訊業(yè)務(wù)的辦理(每月月底前繳納上月費(fèi)用)。
(五)每月5號之前完成辦公室月度報(bào)告，并提交行政總經(jīng)理(內(nèi)容包括，辦公用品庫及倉庫盤點(diǎn)表—工裝盤點(diǎn)表—本月領(lǐng)工裝數(shù)—本月工裝進(jìn)出庫統(tǒng)計(jì)表—本月申請辦公用品—本月本部門辦公用品申請—本月辦公用品領(lǐng)用情況—本月費(fèi)用明細(xì)表—每月之星情況)。
(六)每月8日之前，參考考勤系統(tǒng)上導(dǎo)出打卡數(shù)據(jù)記錄，根據(jù)收到的外出公干審批單和請假單以及每天的點(diǎn)名表做出電子版考勤明細(xì)表完成公司考勤總表制作，提交行政總經(jīng)理審核。
(七)每月10號前完成部門辦公用品的申請統(tǒng)計(jì)總表交與行政總經(jīng)理審核。
(八)月中更換銷售排行榜;每月20號之前，根據(jù)每月之星評選結(jié)果，制作每月之星照，更換至宣傳欄。
(十)每月30號前完成辦公用品及日常用品盤點(diǎn)表。提交行政總經(jīng)理審核，并于次月2號之前上交財(cái)務(wù)中心。
(十一)每月初一，十五購買貢品及鮮花并提前一天貢品擺放整齊。
(十二)辦公用品檔案及固定桌椅檔案的登記。
新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。2016年，要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到辦公室的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推動(dòng)公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。
新的一年已經(jīng)到來，回顧過去一年的工作，能夠用辛苦快樂敬業(yè)六個(gè)字來概括，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的協(xié)助支持下，能夠比較圓滿的完成本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟等方面都有了一定的提升。
一、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作水平方面：在當(dāng)前的工作崗位上，能夠持續(xù)地去學(xué)習(xí)、積累工作經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作水平，平時(shí)注重對電腦知識(shí)及會(huì)計(jì)電算化知識(shí)的深入學(xué)習(xí)，能夠熟練的掌握會(huì)計(jì)操作流程，做到條理清晰，賬帳相符。
二、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面：熱愛自己的本職工作，能夠準(zhǔn)確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作任務(wù)。在工作中積極主動(dòng)，能夠積極的參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度保證出勤，有效利用各項(xiàng)工作時(shí)間。
三、
工作數(shù)量質(zhì)量效益及貢獻(xiàn)：能夠即時(shí)完成指定的工作任務(wù)，達(dá)到預(yù)期的效果，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多新的業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富了自己，也鍛煉了自己。進(jìn)過一年不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，為社里作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作，雖然有了一定進(jìn)步和成績，但在一些反面也存有著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作還做得還不是很完善，這有待于以后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將努力提升工作質(zhì)量和效率，進(jìn)一步提升自身的素質(zhì)，尋找差別，克服不足，在今后的工作中取得更大的進(jìn)步。
即將過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來!過去的一年里，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心協(xié)助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了很多的進(jìn)步。
前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定水準(zhǔn)上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的理解，所以我一定要認(rèn)真做好本職工作。
一、努力提升服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個(gè)電話，并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作?？蛻魠⒂^時(shí)我將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將增強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。持續(xù)的為自己充電，以適合公司的快速發(fā)展。
二、注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象，按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃，清潔。對自己責(zé)任范圍內(nèi)的茶水間將會(huì)保持室內(nèi)的潔清和飲水機(jī)的消毒工作，每月最少消毒一次。按時(shí)更換打印機(jī)的硒鼓和維護(hù)前臺(tái)的辦公用品。
三、做好文具采購工作，學(xué)習(xí)一些采購技巧。了解所采購文具的市場價(jià)格，對現(xiàn)有的供應(yīng)商將和他們進(jìn)一步的溝通，希望將原采購的價(jià)格再降低點(diǎn)。并且多找些優(yōu)質(zhì)的文具供應(yīng)商。從中挑選物美價(jià)廉，服務(wù)周到的供應(yīng)商。為公司節(jié)約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應(yīng)商。
四、做好倉庫管理。按時(shí)盤點(diǎn)倉庫，做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。即時(shí)查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品即時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。
五、以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，增強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作持續(xù)的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我的機(jī)會(huì)，在以后的日子里我將增強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作!
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺(tái)工作的兩個(gè)月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適合工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。從來公司的第一天起，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：
一、日常工作內(nèi)容：
1、轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對待騷擾電話，提升工作效率;。
2、來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;。
4、簽收郵件，送郵件至各級領(lǐng)導(dǎo);。
5、每天早來、晚走10分鐘，配合各部門的工作;。
6、領(lǐng)取每天的報(bào)紙及郵件，并將信件即時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;。
7、公司文件的分發(fā)，即時(shí)將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;。
8、下班時(shí)檢查前臺(tái)電腦的電源是否關(guān)閉。
在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適合工作，剛加入公司對公司的一些事情都不了解，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和協(xié)助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到了很多知識(shí)。
二、存有的問題：
做事情不夠細(xì)心，考慮問題不全面，有時(shí)候會(huì)丟三落四。當(dāng)前公司人員流動(dòng)較大，進(jìn)出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對自己的建議：
1、作為一名前臺(tái)人員，除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能即時(shí)準(zhǔn)確地回答來訪者的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉，努力提升自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò)，所以凡事都要先想到后果;。
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能即時(shí)處理的應(yīng)向上級反饋。
5、增強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺(tái)工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷蛻魜碚f，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺(tái)在一定水準(zhǔn)上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的理解，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!
文員工作的演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，大家好!我今天演講的題目是“你在為誰工作”。
從大學(xué)畢業(yè)后就開始找工作，經(jīng)過筆試，面試，終于來到農(nóng)發(fā)行開始了工作，轉(zhuǎn)眼之間參加工作已經(jīng)一年零九個(gè)月了。當(dāng)看到《你在為誰工作》這本書時(shí)，心中著實(shí)的一驚，是啊，我在為誰工作?這個(gè)問題還真沒有仔細(xì)的去思考過。
有人理所當(dāng)然的說為薪水工作唄，當(dāng)然我并不能說他說的不對，看一個(gè)人對待薪水的態(tài)度，就可知道他的心放在何處。如果一個(gè)人以薪水為個(gè)人奮斗目標(biāo)，他將永遠(yuǎn)無法走出平庸的生活模式，也絕不會(huì)有真正的成就感。雖然掙工資應(yīng)該成為工作目的之一，但是從工作中能真正獲得的更多東西卻不應(yīng)該只是那點(diǎn)裝在信封中的鈔票。如果我們把工作當(dāng)做一種謀生的手段，當(dāng)做混碗飯吃的一件差事，我們肯定不去重視、喜歡它。如果我們將之視作深化、拓寬我們自身閱歷的一種途徑，工作在我們眼中就會(huì)成為最愉快的事情。記得我的一位老師曾經(jīng)說過，一個(gè)沒有工作的人，他的人生注定是缺憾的。工作的意義不僅僅是讓我們獲得生活的保障，提高生活的質(zhì)量，更重要的是工作讓我們的人生更充實(shí)，讓我們活得更有意義。工作可以讓我們在展示與成就自己的同時(shí)，讓我們覺得作為一個(gè)人，她的存在是有價(jià)值的。
“今天工作不努力，明天努力找工作”多么經(jīng)典的一句話啊，單位為我們提供了就業(yè)的機(jī)會(huì)，并為我們解決了生計(jì)問題。此外，我們也獲取了珍貴的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)，是在為自己將來的發(fā)展打基礎(chǔ)。僅僅為了一日三餐工作的人是沒出息的人。而拿單位薪水，卻不替人創(chuàng)造價(jià)值則是一種沒有道德的行為。在自己馬馬虎虎應(yīng)付工作的時(shí)候，實(shí)際上是在拿自己年輕的生命開玩笑。同時(shí)，自己應(yīng)付工作，就是在浪費(fèi)時(shí)間，浪費(fèi)每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，放棄每一次磨煉自己意志與能力的機(jī)會(huì)，損失的恰恰是我們自己。如果我們要做一件事，那就要把它做好。如果不愿做它，那干脆不要做好了。
書中提到這樣的一個(gè)故事：一個(gè)瞎子在一處糟糕的路段停了下來。他遇見了一個(gè)瘸子，于是瞎子懇請瘸子幫助他脫離他面對的困境。
“我怎么幫你呢”瘸子回答道，“我連自己都快要拖不動(dòng)了。我的腿是瘸的，而你看起來比我還要強(qiáng)壯的多。”
“我是很強(qiáng)壯，”瞎子說“如果我能看得見路，就可以走了?！薄芭叮敲?，我們可以互相幫助了，”瘸子說，“如果你把我背在背上，我們就可以一同尋找發(fā)財(cái)?shù)臋C(jī)會(huì)了。我做你的雙眼，你做我的雙腳。”
“我十分樂意”瞎子說，“讓我們互幫互助吧”
于是瞎子把他的瘸子同伴背到了背上，他們既安全又愉快的履行。
這個(gè)故事告訴我們，現(xiàn)代社會(huì)，單憑一個(gè)人甚至是單獨(dú)的幾個(gè)人是無法成功的。成功源于團(tuán)隊(duì)力量，成功也需要?jiǎng)e人的幫助，別人的力量也許會(huì)成為促進(jìn)我們成功的一個(gè)重要力量，幫助別人，也就是幫助自己。而我們幫助老板的事業(yè)成功，老板也為我們創(chuàng)造成功舞臺(tái)的機(jī)遇。
現(xiàn)在再回頭想想，你在為誰工作?記住：你是在為自己而工作。積極工作，享受人生，從工作中獲取快樂與尊嚴(yán)，這才是有價(jià)值的人生。而且要相信：努力工作，就一定能獲得回報(bào)。
文員工作的演講稿篇四
作為一名青年教師,我始終堅(jiān)持把堅(jiān)定正確的政治方向放在首位,全面貫徹黨的教育方針,忠誠人民的教育事業(yè),有良好的師德風(fēng)范和教師素養(yǎng),遵紀(jì)守法,為人師表,認(rèn)真履行崗位職責(zé),有極強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,在大是大非面前,旗幟鮮明,立場堅(jiān)定.勤奮、嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)始終是我所追求的工作作風(fēng).工作積極主動(dòng),勇挑重?fù)?dān),顧全大局,服從組織安排,始終堅(jiān)持戰(zhàn)斗在成人教育教學(xué)的第一線,做到了教書育人,為人師表的高尚品德.
從某種意義上講,心力有多大,能力才會(huì)有多強(qiáng).我十分贊賞“認(rèn)真第一,能力第二”的觀點(diǎn).認(rèn)真來自責(zé)任心,來自有心、用心、盡心.作為一名新時(shí)期的教師,我們都要做有心、用心、盡心之人,都要有一種歷史責(zé)任感.因此可以說做好本職工作,是我們每個(gè)人“義不容辭,責(zé)無旁貸”的!怎么做好本職工作呢?我想從以下三點(diǎn)來談?wù)勎业目捶?
1、要樹立正確的人生觀、事業(yè)觀.
“思想決定行動(dòng)”,正確的人生觀、事業(yè)觀是我們做好本職工作、促進(jìn)個(gè)人發(fā)展、求得長足進(jìn)步的取勝之匙.
“工作是施展自己才能的舞臺(tái).我們寒窗苦讀來的知識(shí),我們的應(yīng)變能力,決斷力,適應(yīng)力,以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這個(gè)舞臺(tái)上得以展示.”人生離不開工作,工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水,同時(shí),艱難的事務(wù)能鍛煉我們的意志,新的任務(wù)能拓展我們的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與他人的交流能訓(xùn)練我們的品性.從某種意義上說,工作就是為了自己.
2、要不斷學(xué)習(xí),勵(lì)精圖治.
世事滄海桑田,知識(shí)日新月異,我們不能有吃老本的思想,我們也沒有多少老本可吃.要用發(fā)展的眼光去審視自己,要用與時(shí)俱進(jìn)的素養(yǎng)去獲得有形的翅膀.要自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力.工作能力的提高,沒有任何捷徑可走,惟有靠刻苦學(xué)習(xí),長期積累.深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí)的極端重要性,增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性,樹立終身學(xué)習(xí)的思想,把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種政治責(zé)任、一種精神追求,形成濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí).不斷掌握新知識(shí),積累新經(jīng)驗(yàn),增長新本領(lǐng),創(chuàng)造新業(yè)績.
“水惟善下方成海,山不矜高自極天”,虛心求教,學(xué)而不厭,是方向、是動(dòng)力、是生命力!
3、要勤奮地工作,創(chuàng)造性地工作.
鋼鐵大王卡耐基曾經(jīng)說過:“有兩種人成不了大器,一種是別人非要他做,否則不會(huì)主動(dòng)做事的人;另一種是即使別人讓他做,也做不好事的人.那些不需要?jiǎng)e人催促,就會(huì)主動(dòng)做事,而且不會(huì)半途而廢的人將會(huì)成功,這種人懂得要求自己多付出一點(diǎn)點(diǎn),而且做得比預(yù)期的更多.”我們?nèi)魏我粋€(gè)員工,都不能只是被動(dòng)的等待別人告訴你去做些什么,而是應(yīng)該主動(dòng)去了解自己應(yīng)該做什么,還能做什么,怎樣才能精益求精,做得更好,并且認(rèn)真地規(guī)劃它們,然后全力以赴地去完成.懶散的人、等待吩咐的人只會(huì)在成功門外徘徊,要想有成功就要拿出我們的進(jìn)取心.
文員工作的演講稿篇五
親愛的老師們，親愛的同學(xué)們：
大家早上好！
生命只有一次。來到這個(gè)世界，你是幸運(yùn)的，但同時(shí)，你開始了一段沒有回頭路的旅程，因?yàn)樯菬o法輪回的！生命對每個(gè)人都是寶貴的。只有珍惜生命，我們的生活才會(huì)幸福。“119”這個(gè)數(shù)字讓我們想起了火警電話，所以我們也把這一天當(dāng)成了消防安全教育日。提到“救火”這個(gè)詞，我們必然會(huì)想到“火”，腦海中就會(huì)出現(xiàn)一些煙霧、毒氣、熊熊大火之類的場景。一些人在火災(zāi)中幸存，另一些人死在火海中。
如今，在社會(huì)生活中，火災(zāi)已經(jīng)成為一種威脅公共安全、危及人民生命財(cái)產(chǎn)安全的多重災(zāi)害。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全球每天約有1萬起火災(zāi)，造成20xx人以上死亡，3000—4000人受傷，直接損失超過10億元。給國家和人民的生命財(cái)產(chǎn)造成巨大損失。20xx年海寧“2.15”特大火災(zāi)造成39人當(dāng)場燒傷，4人受傷（其中1人因傷死亡。事后發(fā)現(xiàn)有一群老人搞迷信活動(dòng)，放火燒了一棟違章建筑。結(jié)果，大火開始了。1994年，新疆克拉瑪依友誼博物館發(fā)生特大火災(zāi)，造成325人被燒傷或窒息，其中中小學(xué)生288人，干部、教師、職工37人，住院傷員130人。一瞬間，七彩劇場變成了人間地獄，被火魔掠奪，形狀真的很可怕?；馂?zāi)的直接原因是克拉瑪依友誼博物館工作人員及其主管部門負(fù)責(zé)人嚴(yán)重違反消防安全管理規(guī)定和失職，以及報(bào)告演出的組織者嚴(yán)重失職?？杀氖?，火災(zāi)的悲劇每年仍在不同的地方上演。
看這些奪去無數(shù)生命的火災(zāi)事故，有幾起不是我們消防安全意識(shí)薄弱造成的。我們有多少次沒有因?yàn)楹鲆暽?，追求一時(shí)利益而受到懲罰？其實(shí)很多安全隱患不是我們沒有看到，而是為什么沒有及時(shí)處理？原因是人們內(nèi)心缺乏對生命的關(guān)懷和珍惜。
當(dāng)然，如果發(fā)生火災(zāi)，也不要驚慌。因?yàn)槭澜缟蠜]有絕望的情況，只有絕望的人。面對濃煙和熊熊火焰，只要保持冷靜，運(yùn)用自救和機(jī)智逃生的知識(shí)，就很有可能挽救自己甚至他人的生命財(cái)產(chǎn)。
今天是11月9日，20xx，是中國的119消防宣傳日。1992年，公安部發(fā)布通知，指定11月9日為“119消防宣傳日”。這個(gè)活動(dòng)的目的是冬天是一個(gè)經(jīng)常發(fā)生火災(zāi)的季節(jié)。為做好冬季防火工作，以“119防火宣傳日”為契機(jī)，拉開冬季防火序幕，集中開展一段時(shí)間內(nèi)容廣泛、形式多樣的消防安全宣傳活動(dòng)，提高全民消防安全意識(shí)，促進(jìn)消防工作社會(huì)化。希望大家注意消防安全，珍惜生命，不要玩火，學(xué)會(huì)保護(hù)自己，尊重別人的生命。
文員工作的演講稿篇六
這個(gè)問題我思考了許久。
如果我說是為自己而工作，別人會(huì)說我自私和眼光狹隘。如果我說為公司而努力工作，別人又會(huì)說我動(dòng)機(jī)不良，有討好拍馬之嫌。倘若換個(gè)角度來看待這個(gè)問題，也許大家就會(huì)認(rèn)可——我說我在為事業(yè)而工作。
其實(shí)，沒有個(gè)人也就沒有集體。同樣，沒有集體個(gè)人就無法展示才能與創(chuàng)造財(cái)富。所以，個(gè)人與集體是密不可分的整體，我們要用端正的心態(tài)來對待這個(gè)集體，集體才會(huì)給我們創(chuàng)造有效的價(jià)值。
我們的工作就像螞蟻扛骨頭，如果說一只螞蟻發(fā)現(xiàn)了一根較大的骨頭，不靠眾人凝心聚力，很難達(dá)到預(yù)期效果。
所以說，我把發(fā)現(xiàn)骨頭的那只螞蟻比作是老板，眾螞蟻是我們每個(gè)員工，如果沒有發(fā)現(xiàn)骨頭的老板，我們的人在多也沒有好日子過的。反之，老板不靠大家的力量，這個(gè)骨頭他也消化不了的。這就說明，我們不是為老板工作，也不是為自己工作，我們是一個(gè)整體，我們在為集體而工作。
未知諸位可清楚明白，當(dāng)我們有偷懶或私心之時(shí)，其實(shí)已是掩耳盜鈴、實(shí)屬可笑之事。
因此我提倡：擺正心態(tài)、明白方向、清楚動(dòng)機(jī)、凝心聚力，是我們每個(gè)員工的必修之課，長此以往，不懈不怠，方為集體員工長久之大計(jì)。
作為一個(gè)孩子，我首先應(yīng)該感恩的，是我的父母，他們含辛茹苦的把我養(yǎng)大。供我吃喝，供我生養(yǎng)。而今他們已步入人生的后半段旅程，我能做的，就是好好工作，用我的雙手與汗水，換回他們因歲月而滄桑的臉上那一絲笑容。還記得小時(shí)候家里拮據(jù)，母親為了我不必看著別人家的孩子的生活而羨慕，放棄了看了好多次的那件衣服給我買來我想要的東西。還記得父親為了我上學(xué)，戒了煙，只為我在學(xué)校能過的好一些。我現(xiàn)在已是成年人，我已明白，父母這兩個(gè)字，代表了怎樣的偉大與奉獻(xiàn)。所以我要好好工作，盡自己所能去報(bào)答養(yǎng)育我的父母。
作為一個(gè)從事保險(xiǎn)行業(yè)的人員，看多了這社會(huì)上的紛雜與喧囂，有的人選擇這個(gè)行業(yè)的理由很簡單，是為了掙錢，有的人是為了挑戰(zhàn)自己，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我的想法很簡單。在這里，我可以得到自己生活所需要的同時(shí)，還可以盡自己的微薄之力去幫助他人，我想，這就夠了。每次從電視上看到礦難失事現(xiàn)場那些遇難者家屬麻木中帶著絕望的臉。看到周圍那么多老無所養(yǎng)，幼無所教的人們，看到那些因?yàn)橐恍┮馔舛纯嗟娜?。我就告訴自己。他們需要我。從事一個(gè)行業(yè)的價(jià)值，并不是你能從這里得到多少錢，更多的是，你是否熱愛它，你的所作所為。對你周圍的人有什么幫助。我想，也許我的工作很微小。我的努力也改變不了什么。但我覺得，哪怕我的付出，為這個(gè)單調(diào)的世界增添那么一點(diǎn)點(diǎn)綠色，也是好的。
作為一名中煤保險(xiǎn)公司的員工，從一開始我就被它的企業(yè)文化氛圍而感染。它擁有積極向上的企業(yè)理念，在這里，每一個(gè)人都在奮發(fā)圖強(qiáng)，努力的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，因?yàn)槲覀冎?，在這里，我們付出，就會(huì)有回報(bào)。在這里，各位同事之間相處融洽，一方有事八方相助。這里的那一張張笑臉，構(gòu)成了一種叫做家的溫馨感覺。一個(gè)人的天才，永遠(yuǎn)比不上一個(gè)團(tuán)隊(duì)的作用。在這里。我找到了讓自己可以無所畏懼前進(jìn)下去的靠山。作為中煤保險(xiǎn)的一份子，我衷心的希望他可以越來越好，對于這個(gè)地方，我有著深深的歸屬感和眷戀。為了公司的發(fā)展與壯大，我愿意獻(xiàn)出自己的汗水與努力。我的工作，以公司為榮。
我為誰而工作?不為別的，只為了我的父母，朋友和那些牽掛著我的人。也為了那些需要我的人，更為了公司那更加燦爛與輝煌的明天!
文員工作的演講稿篇七
敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:。
大家好!
科學(xué)發(fā)展觀是發(fā)展中國特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想,是統(tǒng)籌人與自然和諧發(fā)展、統(tǒng)籌國內(nèi)發(fā)展和對外開放的要求推進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)的改革和發(fā)展的一種方法論.科學(xué)發(fā)展觀的具體內(nèi)容包括:第一,以人為本的發(fā)展觀.第二,全面發(fā)展觀.第三,協(xié)調(diào)發(fā)展觀.第四,可持續(xù)發(fā)展觀.對我來說,踐行科學(xué)發(fā)展觀,就是要用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)日常工作的開展,踏踏實(shí)實(shí)地干好本職工作.要深化對本職工作規(guī)律性的認(rèn)識(shí),及時(shí)研究解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的新情況、新問題.要提高學(xué)習(xí)的能力,樹立終身學(xué)習(xí)的理念,培養(yǎng)勤學(xué)善思的習(xí)慣,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力,增強(qiáng)服務(wù)大局的本領(lǐng).要提高實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的能力,善于將理論與實(shí)踐相結(jié)合,將上級精神與個(gè)人實(shí)際相結(jié)合,在本職工作的實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐、再認(rèn)識(shí)的過程中去創(chuàng)造,在抓落實(shí)中去創(chuàng)新,在普普通通的工作崗位上努力踐行科學(xué)發(fā)展觀.應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):。
一是要鑄就勤奮好學(xué)的品德.古人講“非學(xué)無以廣識(shí),非學(xué)無以明智,非學(xué)無以立德”.《本領(lǐng)恐慌》的作者在書中曾說過:“成年人慢慢被時(shí)代淘汰的最大原因不是年齡的增長,而是學(xué)習(xí)熱忱的減退”,是呀,當(dāng)今社會(huì),科技進(jìn)步日新月異,知識(shí)更新不斷加快,如果不積極熱忱地學(xué)習(xí)新知識(shí)、增強(qiáng)新本領(lǐng),認(rèn)識(shí)就會(huì)落后于形勢,思想就會(huì)保守,觀念就會(huì)陳舊.只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)作為一種生活方式,堅(jiān)持終身學(xué)習(xí),我們?nèi)舜髾C(jī)關(guān)干部才能始終與時(shí)俱進(jìn),創(chuàng)造性地開展工作.
二是要鑄就踏實(shí)干事的品德.干事是一個(gè)人成長進(jìn)步的前提,只有踏踏實(shí)實(shí)干事才能干成事.《你在為誰工作》這本書中曾說過,一個(gè)人對待工作的態(tài)度決定了他對待人生的態(tài)度.我想無論我們現(xiàn)在做什么工作,無論面對的工作環(huán)境是松散還是嚴(yán)格,我們都應(yīng)該踏實(shí)干事,因?yàn)樘?shí)干事是提高自己能力的最佳方法,而一個(gè)人的能力遠(yuǎn)比金錢重要萬倍,它不會(huì)丟失也不會(huì)被偷盜,將讓我們終身受益.
謝謝大家!
文員工作的演講稿篇八
敬愛的老師，親愛的同學(xué)：
創(chuàng)衛(wèi)，就是創(chuàng)立全國衛(wèi)生城市。而我市最近就在舉行創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)。然而，我作為城市的一名公民，怎樣能聽到不幫忙呢?于是，我也走進(jìn)了創(chuàng)衛(wèi)的大家庭中。讓我來給你們講一講我創(chuàng)衛(wèi)的故事傳說吧!
說起我也來幫忙，創(chuàng)衛(wèi)的事還要從那一天說起。那天早晨，屋外十分寒冷，北風(fēng)呼嘯。那天，我正好有課，于是我便早早地起了床。路上，刮著大風(fēng)，我不愿多做停留，只想快點(diǎn)到校。這時(shí)，一個(gè)聲音把我的視線吸引住了。他正在一絲不茍的掃地呢!我很奇怪，這么大的風(fēng)，他怎樣不回家呢?這時(shí)，我才猛然的想到大家這幾天一向在說的——?jiǎng)?chuàng)衛(wèi)。
我心里想到：他們這么人的天氣里，都要跑出來打掃衛(wèi)生，為了讓我們的城市更加整潔。我也要加入他們，一齊創(chuàng)衛(wèi)……放學(xué)后，回到家里。我也從家里拿出了掃把，開始打掃起我們這棟樓的樓道衛(wèi)生。我拿著掃把，一絲不茍地掃了起來，連任何角落里的灰塵都不放過……從樓頂掃到樓底時(shí)，我已經(jīng)滿頭大汗的，體會(huì)到了那些環(huán)衛(wèi)工人的辛苦?？墒?，看到地上的“收獲”——一堆垃圾。我開心的笑了，覺得我的辛苦也算是值得了。
還有一次。那一天，我朋友約我出去玩。正當(dāng)我倆來到橋洞底下時(shí)，發(fā)現(xiàn)了許多人扔下的垃圾。于是，我向她提議，既然在創(chuàng)衛(wèi)，我們也一齊來出一份力吧!她笑了笑。于是，我們開始撿垃圾了。這垃圾有塑料袋，瓶子等等。我倆不停的彎腰，累得滿頭大汗。可是我們也算為創(chuàng)衛(wèi)出了一份力了。
創(chuàng)衛(wèi)還在繼續(xù)，我也要努力!
文員工作的演講稿篇九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：
大家下午好！
我叫xx，來自xx縣局（分公司），目前在縣局（分公司）辦公室從事人事勞資工作，20xx年11月份加入xx煙草大家庭。感謝市局（公司）黨組召開這次大學(xué)生座談會(huì)，給我們提供一個(gè)交流自我、展示自我的平臺(tái)。
作為一名剛進(jìn)煙草工作不久的青年，我的夢想是盡自己的力量，為xx煙草作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，早日成為一名合格的煙草人。爭做合格煙草人，需要積極主動(dòng)地做好本職工作，在工作中真正發(fā)揮出自己主人翁的精神，創(chuàng)造性地開展工作，高效準(zhǔn)確地完成工作，實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，為企業(yè)、社會(huì)乃至國家貢獻(xiàn)自己應(yīng)有的力量。愛因斯坦曾經(jīng)說過：“人的價(jià)值不在于他獲得了什么，而在于他為社會(huì)貢獻(xiàn)了什么。”我們生活在這個(gè)世界上，時(shí)時(shí)都接受著社會(huì)的“恩賜”：父母的養(yǎng)育、師長的教誨、朋友的關(guān)愛、大自然的慷慨賜予……感恩是一種處世哲學(xué)，是一種良好的生活態(tài)度，你感恩生活，生活將賜予你燦爛的陽光；你不感恩，只知一味地怨天尤人，最終一無所有。常懷感恩之心，不僅是健康人格的基礎(chǔ)，也是人生幸福的基礎(chǔ)，更是和諧社會(huì)的需要。要牢固樹立“終身干煙草、崗位做貢獻(xiàn)”的理念，把煙草作為一項(xiàng)終生的事業(yè)去追求，爭取在平凡的崗位上干出不平凡的業(yè)績。我們有的不僅僅是責(zé)任和義務(wù)，更多的是對這份事業(yè)的熱愛。如果說煙草事業(yè)是一座大廈，我們每個(gè)人都應(yīng)該為它添磚加瓦；如果說煙草事業(yè)是一棵大樹，我們每個(gè)人都應(yīng)該為它吸取陽光和雨露；如果說煙草事業(yè)是遼闊的大海；那么我們每個(gè)人都應(yīng)該為它注入一點(diǎn)一滴的水珠。實(shí)現(xiàn)夢想的過程并不是那么容易，需要自己的堅(jiān)持不懈和自我鞭策，我認(rèn)為需要從以下幾個(gè)方面不斷自我提升：
一要認(rèn)真踐行“國家利益至上，消費(fèi)者利益至上”行業(yè)共同價(jià)值觀，煙草行業(yè)煙草行業(yè)作為市場經(jīng)環(huán)境中的特殊行業(yè)，得益于國家煙草專賣體制，全體煙草人都應(yīng)該把“國家利益至上，消費(fèi)者利益至上”作為一切行動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，真正把國家利益和消費(fèi)者利益放在最高位置。上為國家創(chuàng)利稅，下為社會(huì)謀福利，與國家共發(fā)展，與客戶共盈利。用“兩個(gè)至上”的行業(yè)共同價(jià)值觀指導(dǎo)、規(guī)范我們的行為。
二要自覺奉公守法，自覺遵守法律法規(guī)，行業(yè)紀(jì)律，是對煙草人最基本的要求。自己要自覺提高法律意識(shí)、增強(qiáng)法制觀念，嚴(yán)格約束自己的行為并履行法紀(jì)規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)。做到知法懂法，守法護(hù)法，最大限度的保護(hù)國家和消費(fèi)者利益。
三要盡責(zé)奉獻(xiàn)，專心工作、用心付出，這是我們對待職業(yè)的道德底線。作為辦公室的一名人事勞資員，深知人事勞資工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，位輕責(zé)重。根據(jù)崗位職責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)要求負(fù)責(zé)全局（分公司）人力資源管理、員工福利薪酬發(fā)放和離退休人員工作，同時(shí)又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作。在日常工作中，我認(rèn)真落實(shí)市局（公司）的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作。按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保的各項(xiàng)手續(xù)。同時(shí)根據(jù)人事管理制度和上級要求，配合市局人力資源管理處做好各項(xiàng)人事勞資工作，方方面面的體現(xiàn)了企業(yè)的規(guī)范性，解決了員工的后顧之憂。恪守職業(yè)道德，體現(xiàn)誠信、真實(shí)、可靠的職業(yè)本質(zhì)，加強(qiáng)溝通，提升服務(wù)意識(shí)。
四要團(tuán)結(jié)協(xié)作。團(tuán)結(jié)與協(xié)作，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)社會(huì)正越來越多的展現(xiàn)出其核心價(jià)值。當(dāng)今社會(huì)面對的競爭，讓個(gè)人英雄主義的生存空間越來越小，無論是企業(yè)還是個(gè)人，要想立足和取得成就，除了不斷增強(qiáng)自己的生存能力外，還必須懂得互幫互助，懂的團(tuán)結(jié)協(xié)作，懂得相互欣賞。在“大市場、大企業(yè)、大品牌”的目標(biāo)和全力提升行業(yè)競爭力的戰(zhàn)略之下，整個(gè)行業(yè)上下要形成一條心，價(jià)值認(rèn)同，行為協(xié)同，不斷推進(jìn)行業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展。
作為xx煙草的一名員工，我們應(yīng)該圍繞“規(guī)范、創(chuàng)新、發(fā)展”工作主線，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和思考，掌握工作方法，學(xué)會(huì)總結(jié)提煉，進(jìn)一步加強(qiáng)探索，不斷創(chuàng)新，為實(shí)現(xiàn)xx煙草健康協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
以上不到之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同仁們批評指正，謝謝大家！
文員工作的演講稿篇十
大家好！
時(shí)光荏苒，我來公司已有將近四個(gè)月，作為一名新員工，十分感謝公司帶給給我一個(gè)學(xué)習(xí)和成長的`平臺(tái)，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)和才能。回首過去的三個(gè)多月，公司陪伴我走過了人生很重要的一個(gè)階段，使我學(xué)到了很多。在此我向公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示最衷心的感謝，有你們的關(guān)心才能使我在工作中得心應(yīng)手，也因有你們的幫忙，才能令我在公司的發(fā)展上一個(gè)臺(tái)階。
我深知，不管在什么崗位，我都要努力做好自己份內(nèi)的事。在過去三個(gè)多月里，我主要從測量的內(nèi)外業(yè)兩個(gè)方面來提高自己，力爭做到更好、更精確。
努力學(xué)習(xí)，全面提升自身素質(zhì)
作為一名新員工，我首先學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)管理制度，適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，針對公司的主要承攬項(xiàng)目，重點(diǎn)加深學(xué)習(xí)了地籍測量方面的知識(shí)，從最基本的操作儀器、成圖軟件的使用、勘界的內(nèi)外業(yè)技術(shù)規(guī)范和操作流程、數(shù)據(jù)的采集、修改到最終成果報(bào)告的編制。
公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)上強(qiáng)調(diào)，對于測量工作者，態(tài)度決定一切。這點(diǎn)我在工作中深有體會(huì)，尤其在處理數(shù)據(jù)的時(shí)候，稍不留神，一個(gè)小數(shù)點(diǎn)得錯(cuò)誤可能給公司造成無法估量的損失，所以我在工作中，嚴(yán)格要求自己，以認(rèn)真的態(tài)度完成公司交給的每一項(xiàng)工作任務(wù)！
最后，請容許我對公司提一點(diǎn)點(diǎn)推薦，僅代表個(gè)人意見：第一、近幾個(gè)月的工作中發(fā)現(xiàn)，公司的測量成果數(shù)據(jù)管理有些混亂，沒有一個(gè)專門的管理資料和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，造成數(shù)據(jù)存放混亂，經(jīng)常是這個(gè)人電腦上一組數(shù)據(jù)，另一個(gè)人電腦上又一組數(shù)據(jù)，這樣我們在查找和調(diào)用數(shù)據(jù)的時(shí)候很吃力，經(jīng)常要一個(gè)人一個(gè)人詢問，甚至有數(shù)據(jù)丟失的狀況出現(xiàn)，在一定程度上影響工作效率。個(gè)人推薦，要用一臺(tái)專門的電腦和專人來存放和管理數(shù)據(jù)，并建立數(shù)據(jù)臺(tái)賬，根據(jù)項(xiàng)目名稱和成果報(bào)告類型分別存放，這樣既方便數(shù)據(jù)的查找和調(diào)用，也能防止數(shù)據(jù)丟失。
總之，心態(tài)決定狀態(tài)，狀態(tài)決定成??！對公司要有職責(zé)心，對社會(huì)要有愛心，對工作要有恒心，對同事要有熱心，對自己要有信心！以上就是我近三個(gè)多月在公司工作的總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正，期望我能迅速成長，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)！
謝謝大家！
文員工作的演講稿篇十一
大家好！我叫，來自保密局。我演講的題目是《忠誠于黨和國家的保密事業(yè)——全心全意做好保密工作》。
生命誠可貴，愛情價(jià)更高，
若問保密故，兩者皆可拋。
xx年前，偉大的思想家韓非子在《說難》中告訴我們：“事以密成，語以泄敗。”意思是說做事情因?yàn)楸Ｃ軙?huì)取得成功，因?yàn)樾姑貢?huì)遭遇失敗。幾千年來，這一名言一直被鐵的事實(shí)驗(yàn)證著。有多少人，多少集團(tuán)，多少政權(quán)因?yàn)楸Ｃ芏@得豐厚的利益，因?yàn)槭芏冻鰬K痛的代價(jià)！
熊向暉——革命戰(zhàn)爭年代，我黨情報(bào)人員，胡宗南的機(jī)要秘書，在延安保衛(wèi)戰(zhàn)中向黨中央提供了大量的軍事情報(bào)，關(guān)鍵時(shí)刻，挽救了黨中央，挽救了中國革命，建立了不可磨滅的功勛！
佟達(dá)寧——全國社會(huì)保障基金理事會(huì)原辦公廳主任，貪圖財(cái)色，與臺(tái)灣特務(wù)串通15年之久，出賣了大量國家秘密，給國家利益和安全造成嚴(yán)重危害，最終被判處極刑，落下了遺臭萬年的可恥下場。
美國著名leg電訊器材公司——在國際投標(biāo)中屢次敗給對手。原因是：對方在他們公司的電話和傳真機(jī)上連了線，做了手腳，事先掌握了該公司標(biāo)底的秘密，結(jié)果讓這家公司損失慘重。
(事例略...)
做好保密工作對于個(gè)人來說，就是保榮辱，保生命；對于企業(yè)來說就是保利益，保生存；對于黨和國家來說，就是保安全、保發(fā)展。否則你就會(huì)像佟達(dá)寧、席世國、陳阿政那樣，因?yàn)樾姑囟冻鰬K重的代價(jià)！
所以，朋友，當(dāng)你知道別人秘密的時(shí)候，一定要替人保密；當(dāng)你知道單位秘密的時(shí)候，一定要守口如瓶；當(dāng)你知道黨和國家秘密的時(shí)候，就是失去生命也決不能出賣國家秘密。
“一失足成千古恨，再回首已百年身”對于我們從事保密工作的人來說，保密就是保自己，保家庭，保社會(huì)，保國家。對于所有人來說，做好保密工作不僅是一種美德，更是一種社會(huì)責(zé)任。在革命戰(zhàn)爭年代如此，在和平建設(shè)時(shí)期更是如此。那是因?yàn)椋虑橥鶗?huì)“牽一發(fā)而動(dòng)全身，失一密而害全局”。不要由于我們的麻痹大意而給黨的工作造成被動(dòng)，給國家安全造成損害；更不能像佟達(dá)寧、席世國那樣，把金錢和美女當(dāng)成最最珍愛的“秘密”，而把國家秘密當(dāng)成最能賺錢的工具而葬送了自己。
同志們、朋友們，黨和人民能夠讓我們從事保密工作，就是給予我們最大的榮譽(yù)和信任，我們只有把“忠誠黨和國家的保密事業(yè)，全心全意做好保密工作”當(dāng)成了人生最大追求，才能夠?qū)Φ米↑h和人民對于我們的信任。忠誠于黨和國家的保密事業(yè)，就是要高舉中國特色社會(huì)主義偉大旗幟，從構(gòu)建和諧社會(huì)的高度出發(fā)，認(rèn)識(shí)保密工作的重要性，保密斗爭的復(fù)雜性、蔭蔽性和激烈性；忠誠于黨和國家的保密事業(yè)，就是要不斷改造世界觀，自覺抵制金錢、權(quán)利和女色的誘惑，堅(jiān)決摒棄“和平建設(shè)時(shí)期間諜離我們很遠(yuǎn)的模糊思想”，時(shí)刻做到警鐘長鳴；忠誠于黨和國家的保密事業(yè)，就是要全心全意做好保密工作，認(rèn)真落實(shí)黨的保密方針政策，積極學(xué)習(xí)保密知識(shí)，宣傳保密法規(guī)，熟練保密技能，保障國家秘密、工作秘密和商業(yè)秘密的絕對安全。
飛鷹經(jīng)常棲息于同色的叢林，斑馬常?；没趶V袤的草原；我們——保密衛(wèi)士們！更要給國家秘密穿上迷彩的花衣，來避免毒蛇的肆虐，豺狼的傷害。保密戰(zhàn)線上的同志們，無私奉獻(xiàn)的同仁們，我們知密而責(zé)任重大,我們守密而使命光榮！讓我們從現(xiàn)在做起吧！讓我們繼續(xù)努力吧！“拋卻人間紛雜事，一心一意保國密?！鼻袑?shí)履行保密職責(zé)，嚴(yán)守國家秘密，為了社會(huì)的穩(wěn)定，為了國家的富強(qiáng)，為了人民的幸福，做出更大的貢獻(xiàn)吧！
文員工作的演講稿篇十二
敬愛的老師，親愛的同學(xué)：
創(chuàng)衛(wèi)，提到這個(gè)詞語，想必大家都不陌生吧!在這段時(shí)間，大家都在強(qiáng)調(diào)創(chuàng)衛(wèi)，創(chuàng)衛(wèi)對我們大家都很重要，你們有可能此刻在某一個(gè)地方打掃衛(wèi)生吧!而我覺得還是實(shí)踐最光榮!
那一天，我和姐姐懷著愉快的心境來到社區(qū)打掃衛(wèi)生。來到那里，阿姨讓我和姐姐來到三樓開始打掃衛(wèi)生，要從三樓打掃到樓下，我和姐姐就分配好了任務(wù)，她拖地我擦桌子以及椅子。
我看見姐姐先從衛(wèi)生間里拿出拖把，放入洗手池，把水開起來，然后把拖把清洗幾次，干凈了，拿起拖把開始“工作”，姐姐“工作”起來很細(xì)心，拖地時(shí)先把自我的鞋底擦干凈，以防萬一踩臟了。拖起地來，什么事情都拋到九霄云外，連一個(gè)角落也不放過，不一會(huì)兒，就被她拖得一干二凈，地面看起來閃閃發(fā)光呢!
而我也開始了自我的“工作”，先找來一個(gè)臉盆，把抹布放入臉盆中，接滿水，然后清洗干凈，開始擦桌子，我一看，天啊!桌子好臟，都落滿了灰塵，我第一次擦，放入水中清洗，那水中的顏色不一會(huì)兒就變成了黑色，就像墨水倒了一滴一樣。所以決定要把桌子擦干凈，不然我不罷休，于是，我又重新接來一盆水，接連擦了三次，最終被我擦得煥然一新。最終，我看了我和姐姐的成果，對我們擦 拖得一塵不染。
今日，我也為創(chuàng)衛(wèi)出了一份力，心里像吃了蜜一樣甜!
文員工作的演講稿篇十三
我是***，目前在縣遠(yuǎn)教中心工作，主要負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)評等工作，****年加入中國共產(chǎn)黨，至開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)以來，在遠(yuǎn)教中心黨組織的正確帶領(lǐng)下，在組織廣大黨員干部的大力幫助下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)活動(dòng)的各項(xiàng)要求，注重將理論和實(shí)踐相互結(jié)合，努力做到“學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以創(chuàng)業(yè)”，現(xiàn)將本人學(xué)習(xí)體會(huì)總結(jié)如下：
只有學(xué)習(xí)，才能做到與時(shí)俱進(jìn)，只有學(xué)習(xí)，才能提升自我的內(nèi)涵，提高自己的思想素質(zhì)，在平時(shí)，我注重利用各種業(yè)余時(shí)間，不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)的力度，拓展學(xué)習(xí)的廣度和深度，努力用知識(shí)武裝自己，達(dá)到立德、修身的目的，具體而言，從以下三個(gè)方面，一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策，如：參加單位集中組織關(guān)于黨的十八大和十八屆四中、五中、六中全會(huì)精神學(xué)習(xí)活動(dòng)，市第四次黨代表會(huì)和縣第十一次黨代表會(huì)精神學(xué)習(xí)宣貫活動(dòng)、學(xué)習(xí)黨的歷史等，通過學(xué)習(xí)不斷了解黨的光榮歷史和黨、國家最新的各項(xiàng)政策，了解我縣未來的發(fā)展趨勢和動(dòng)態(tài)，努力樹立自我的大局觀，不斷增強(qiáng)自我做為黨員光榮感和責(zé)任感。二是學(xué)習(xí)先進(jìn)典型，通過閱讀，觀看各類先進(jìn)勞模的典型事跡，努力學(xué)習(xí)勞模們高尚的品德，以各類勞模為師，比照勞模，完善自我的不足，努力提升自我。三是樹立終身學(xué)習(xí)的觀念意識(shí)，只有樹立終身學(xué)習(xí)的觀念意識(shí)，在學(xué)習(xí)上才會(huì)不放松對自我的要求，才能不斷提高自我的綜合素質(zhì)。通過上述的學(xué)習(xí)活動(dòng)，我更加理性的認(rèn)知黨的發(fā)展歷史，黨員的職責(zé)和義務(wù)，那就是要心系群眾，心掛群眾，牢固樹立為人民服務(wù)的宗旨，這樣才能做好本職工作，同時(shí)要求自己向模范先進(jìn)學(xué)習(xí)，向模范先進(jìn)靠攏，學(xué)習(xí)他們的高貴品質(zhì)和情操，并以入黨的誓詞嚴(yán)格要求自我，如在實(shí)踐工作和生活中嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不早退，不遲到，注重工作的細(xì)節(jié)，繼承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，樹立艱苦奮斗的思想，堅(jiān)持艱苦樸素、勤儉辦事，節(jié)約一滴水、一度電、一張紙，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕等等，努力提高自我的綜合素養(yǎng)。
通過學(xué)習(xí)努力擴(kuò)寬自己的視野和知識(shí)面，不斷的提高自我的智慧，利用所學(xué)的知識(shí)，提高自我工作的實(shí)踐能力，幫助解決實(shí)際業(yè)務(wù)中的各種難題和困難，助力工作的開展。
隨著社會(huì)的快速發(fā)展，廣大群眾的綜合素質(zhì)越來越高，對于自我學(xué)歷層次的提升的需求也越來越強(qiáng)烈，同時(shí)，群眾對于遠(yuǎn)程教育的質(zhì)量和服務(wù)水平的要求相比也越來越高，因此，對于遠(yuǎn)程教育這一教育事業(yè)而言，其發(fā)展是一次機(jī)遇，更是一次挑戰(zhàn)，只有不斷提高自我的質(zhì)量和水平才能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的要求，才能被廣大群眾和市場所認(rèn)可。創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)開展以來，我利用業(yè)余時(shí)間和各種途徑，努力加強(qiáng)自我對于黨相關(guān)理論政策的學(xué)習(xí)力度，注重在深度和廣度上下功夫，努力將學(xué)習(xí)的成果實(shí)踐運(yùn)用在自我的實(shí)踐工作中，努力促進(jìn)自我工作水平和業(yè)績的提升，達(dá)到“學(xué)以創(chuàng)業(yè)”的要求目標(biāo)，在工作中，我牢固樹立“服務(wù)教育，服務(wù)學(xué)員”工作理念，努力掌握遠(yuǎn)程教育的發(fā)展規(guī)律，通過認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)教育方針和政策，不斷強(qiáng)化自我的業(yè)務(wù)水平，尤其是在實(shí)踐工作中，努力注重自我的服務(wù)水平，認(rèn)真解答每位學(xué)員的各種問題，立足本職，做好本職。此外，在工作中，我還負(fù)責(zé)網(wǎng)評工作，在工作中，認(rèn)真收集、分析每條信息，做好輿論引導(dǎo)工作，力求為我縣的和諧發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
通過學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)的知識(shí)和成果，轉(zhuǎn)換為實(shí)際工作的能量，促進(jìn)工作質(zhì)量和水平的提升，達(dá)到學(xué)以致用，學(xué)以創(chuàng)業(yè)的目的，通過學(xué)習(xí)，我注重從以下幾個(gè)方面，不斷提高自我，一是虛心請教，提高自我。在工作中，我認(rèn)真向老前輩們學(xué)習(xí)，虛心請教工作中的各類難題、問題，對于自身存在的不足，認(rèn)真分析原因，制定適合自我實(shí)際情況的整改措施，及時(shí)完善，有力的促進(jìn)了自我工作的開展，提升了自我工作的效能和水平；二是養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)，在平時(shí)的工作中，我狠抓落實(shí)，注重實(shí)際、努力養(yǎng)成說實(shí)話、干實(shí)事、求實(shí)效的良好工作態(tài)度；三是培養(yǎng)自己創(chuàng)新的精神。勇于創(chuàng)新，事業(yè)就會(huì)前進(jìn)；怯于創(chuàng)新，發(fā)展就會(huì)停滯。只有繼續(xù)開拓創(chuàng)新，才能使發(fā)展的活力進(jìn)一步迸發(fā)。在實(shí)踐工作中，我不斷增強(qiáng)自己的創(chuàng)新意識(shí)，改善管理服務(wù)，改進(jìn)工作方式，促進(jìn)工作科學(xué)化、精細(xì)化、效能化。
在今后的學(xué)習(xí)和工作中，我將緊密圍繞在單位黨組織的周圍，進(jìn)一步加強(qiáng)黨的理論政策學(xué)習(xí)，不斷提高自我的學(xué)習(xí)能力和業(yè)務(wù)工作能力，進(jìn)一步提升自我的綜合素質(zhì)和黨性修養(yǎng)，不斷完善自我，努力提高自我的工作水平和能力，更好的服務(wù)工作，服務(wù)群眾，努力實(shí)現(xiàn)“學(xué)以立德、學(xué)以增智、學(xué)以創(chuàng)業(yè)”的目標(biāo)。
文員工作的演講稿篇十四
俗語道：言之無物，行之不遠(yuǎn)。我認(rèn)為，要寫出一篇觀點(diǎn)鮮明、內(nèi)容詳實(shí)和妙語連珠的公文，必須有豐富的素材作鋪墊，而且要會(huì)掌握、應(yīng)用生動(dòng)活潑的語言，為公文潤色增彩。辦公室的員工要能熟練掌握先進(jìn)的電腦技能和最前衛(wèi)的文編排技術(shù)。
電信行業(yè)是高科技行業(yè)，我們擁有其它行業(yè)不可比擬的通訊工具，如電話、傳真、手機(jī)和現(xiàn)代的語言信箱、internet（國際互聯(lián)）、intranet（企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)）、e-mail（電子郵件）等等，但要說真正利用在日常辦公的，恐怕只有電話和傳真。這個(gè)現(xiàn)象，就好比我們開了一家最先進(jìn)的光學(xué)眼鏡店，但我們的店員個(gè)個(gè)是近視眼，卻依然沒有配戴眼鏡。不難想象，這樣的眼鏡店又怎能提高工作效率呢？同理，不把最新通訊技術(shù)用于現(xiàn)代辦公實(shí)屬企業(yè)的遺憾之事，因?yàn)楣奶幚淼淖詣?dòng)提醒，自動(dòng)流轉(zhuǎn)，自動(dòng)歸檔等可使辦公業(yè)務(wù)無紙化，有序化，使枯燥無味的工作變得輕松愉快。在這一點(diǎn)，萬城公司已經(jīng)作了示范--他們將幾個(gè)辦公室的微機(jī)通過hub（網(wǎng)絡(luò)接線器）互聯(lián)形成lan（局域網(wǎng)），實(shí)現(xiàn)了4個(gè)辦公室的打印機(jī)和公司電子文檔共享。其實(shí)，這種局域網(wǎng)的技術(shù)是最簡單不過了，購買5000~10000元的相關(guān)材料將現(xiàn)有的電腦相互聯(lián)網(wǎng)，便能實(shí)現(xiàn)**州電信分公司的電子文檔與資料共享。那樣，我們?nèi)蒉k公室工作效率將會(huì)大副度提高，同時(shí)秘書的工作將會(huì)比目前輕松至少40%。我認(rèn)為，我們重視的是功勞而非苦勞，辦公室工作更應(yīng)力求效率、效益。
在傳統(tǒng)管理過程中，一般比較重視人事管理、財(cái)務(wù)管理、技術(shù)管理、生產(chǎn)管理等職能性管理。但最新的管理理論認(rèn)為，包括文化管理在內(nèi)的創(chuàng)新管理、戰(zhàn)略管理、知識(shí)管理等經(jīng)營要素的綜合性管理，才是現(xiàn)代管理中的重要環(huán)節(jié)。其中不少重要的學(xué)者和企業(yè)家認(rèn)為，世界級著名公司之所以能較長期地保持世界領(lǐng)先地位，最重要原因之一是它們都有一種能吸引人、激勵(lì)人和留住人的獨(dú)特的企業(yè)文化。
也許有人會(huì)問：企業(yè)文化是什么？它什么也不是。一個(gè)企業(yè)的文化看不見、摸不著，但文化無處不在，你外婆給你講故事時(shí)其中有非常多的做人的道理，這就是文化。從某種意義上來講，文化是土壤，人才是種子。文化是一個(gè)平臺(tái)，是使有潛力、有才能的人真正發(fā)揮作用的平臺(tái)。
目前，我們公司靠積極的管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新，已經(jīng)在很大程度上擺脫了傳統(tǒng)體制的束縛，它已具備一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)的特征。然而，在機(jī)構(gòu)改革、人員整合發(fā)生質(zhì)的變化之后，如何調(diào)動(dòng)公司員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，以及如何統(tǒng)一職工思想認(rèn)識(shí)、增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力可能領(lǐng)導(dǎo)們最關(guān)心的問題。我想，如何在目前的氛圍中培育**電信獨(dú)特的企業(yè)文化，對**電信的未來發(fā)展至關(guān)重要。
關(guān)于建設(shè)**電信的企業(yè)文化，我認(rèn)為應(yīng)做到以下兩點(diǎn)：
一、辦公室應(yīng)當(dāng)責(zé)無旁貸地承擔(dān)企業(yè)文化建設(shè)這一光榮而又艱巨的任務(wù)。我們要把《***》信息進(jìn)行全面改版，在內(nèi)容和形式上作大的調(diào)整，要把它辦成是引導(dǎo)**電信員工與干部攜手前進(jìn)的一面旗幟，一個(gè)燈塔，應(yīng)當(dāng)分為內(nèi)部、外部兩個(gè)版本。內(nèi)部版本要增加對工作有指導(dǎo)意義的管理與優(yōu)化、it評論等欄目。外部版本要增加企業(yè)管理、市場營銷、通訊技術(shù)、電信業(yè)務(wù)、行業(yè)動(dòng)態(tài)等欄目。從內(nèi)容方面講，要具體而不空泛，真實(shí)而不虛假。文章要長人志氣，發(fā)人深省。從技巧方面講，可以考慮排版成彩色，力求主旨突出、圖文并茂、富于新意。使之在深受讀者歡迎的同時(shí)，更有收藏價(jià)值?？傊?，我們要把最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給客戶和我們的員工。實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理報(bào)刊化，報(bào)刊內(nèi)容專業(yè)化的現(xiàn)代管理目標(biāo)。
二、向優(yōu)秀的企業(yè)學(xué)習(xí)文化管理。
物理學(xué)上的萬有引力定理告訴我們，要想增加吸引力，就得增加自身的'質(zhì)量。同樣，若要增加社會(huì)、群眾和上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)對**州電信分公司的關(guān)注和價(jià)值認(rèn)同，就得加速我們的企業(yè)文化建設(shè)步伐，提升我們文化管理的含金量。
第一、認(rèn)識(shí)本位，勤于服務(wù)。
眾所周知，辦公室是綜合部門，是領(lǐng)導(dǎo)工作和機(jī)關(guān)工作的參謀部門與服務(wù)部門。在整個(gè)企業(yè)中處于承上啟下、服務(wù)左右、應(yīng)酬各方的樞紐地位和中心位置。我認(rèn)為，辦公室是服務(wù)部門，應(yīng)該做好三項(xiàng)服務(wù)工作：
一、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。當(dāng)然不是狹義上的為領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人服務(wù)，而是指為領(lǐng)導(dǎo)的工作服務(wù)，為領(lǐng)導(dǎo)的思想和決策服務(wù)，當(dāng)好部門主管的助手，當(dāng)好公司高層領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
二、為各部室服務(wù)。辦公室在傳達(dá)上級指示，在貫徹領(lǐng)導(dǎo)旨意或在催辦、督辦時(shí)，要從團(tuán)結(jié)科室或班組，共同做好工作的良好愿望出發(fā)，要充分尊重每個(gè)職務(wù)角色的重要性，體現(xiàn)平等的原則。如果遇到困難，要學(xué)會(huì)換位思考，置身于別人的角度思考問題，共同研究，以達(dá)成解決問題的共識(shí)。
三、為職工服務(wù)。辦公室是企業(yè)的辦公室，是人民群眾、是大家的辦公室。我認(rèn)為，綜合辦公室是領(lǐng)導(dǎo)與群眾溝通的橋梁。為大家解決實(shí)際問題和虛心聽取職工的良好建議，是我們的重要職責(zé)之一。而且，我們要盡快在公司內(nèi)部設(shè)立群眾意見箱，高度重視職工的意見和建議。把群眾要我們解決問題轉(zhuǎn)變?yōu)?，我們主?dòng)向群眾征詢有沒有問題需要解決。此外，**地區(qū)地處祖國邊疆，在當(dāng)前變幻莫測的國際環(huán)境和國內(nèi)、外激烈的電信市場競爭中，要把保密工作提高到一個(gè)新的高度來認(rèn)識(shí)，這對國家的安全戰(zhàn)略和中國電信的利益尤為重要。我們要加強(qiáng)公司的文件、檔案及對外發(fā)文的嚴(yán)格管理。
第二、只求所得，不求所有。
有人說，辦公室工作可用八個(gè)概括，即：參與政務(wù)，管理事務(wù)，形象地說是上管天文地理、下管雞毛蒜皮。具體一點(diǎn)，參與政務(wù)是指參加領(lǐng)導(dǎo)對重大問題的討論和決策；管理事務(wù)是指管理環(huán)境衛(wèi)生，組織參加各種社會(huì)公益活動(dòng)等。的確，辦公室的工作是苦、是累、是默默無聞！每天埋頭于瑣碎小事，風(fēng)光與榮譽(yù)總擦身而過。臺(tái)下十年功，臺(tái)上一分鐘，深夜的伏案寫作，常常只換取匆匆一瞥。因而，樹立正確的義利觀對辦公室工作很重要。我想，作為辦公室的一員應(yīng)該多犧牲一點(diǎn)個(gè)人利益，用孔總的話說，就是只求所得，不求所有。先天下之憂而憂，后天下之樂而樂是仁人志士的追求，更應(yīng)該是辦公室人員的人生旅程。
第三、精誠合作，追求完美。
辦公室作為公司的文書部門，要經(jīng)常起草大量文稿、傳達(dá)上級指示和本單位意圖。無論是起草領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿，還是撰寫年度計(jì)劃或總結(jié)，需要辦公室群體的通力合作。要充分發(fā)揮個(gè)人的聰明才智，僅憑個(gè)人奮斗是難以生存的，只有自然地融入集體、相互協(xié)作，才能無往不勝。為了能更好地為**電信的企業(yè)文化服務(wù)，辦公室人員要練就過硬的寫作能力、組稿能力和改稿能力，我認(rèn)為要從三個(gè)方面入手：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)方針政策和法律法規(guī)。
例如要起草一份產(chǎn)品購銷合同，辦公室主任作為合同起草的第一負(fù)責(zé)人，就必須熟讀《經(jīng)濟(jì)合同法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律。否則，憑個(gè)人的主觀臆想，寫出來的合同，必有疏漏之處，一旦發(fā)生糾紛，必將給企業(yè)造成損失。
二、深入實(shí)踐，掌握第一手材料。
毛澤東說誰沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，羅素也說過要購買房子，至少要到里面看看。調(diào)查研究，是辦公室員工的一項(xiàng)基本職責(zé)，也是重要的工作方法。要掌握第一手資料，可采取發(fā)征詢函、走專訪、聽匯報(bào)、開小組會(huì)等形式。只有調(diào)查研究，才能透過現(xiàn)象看本質(zhì)，才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實(shí)準(zhǔn)確的決策依據(jù)。
三、言之有物，寫出高質(zhì)量、高水平文章。
俗語道：言之無物，行之不遠(yuǎn)。我認(rèn)為，要寫出一篇觀點(diǎn)鮮明、內(nèi)容詳實(shí)和妙語連珠的公文，必須有豐富的素材作鋪墊，而且要會(huì)掌握、應(yīng)用生動(dòng)活潑的語言，為公文潤色增彩。辦公室的員工要能熟練掌握先進(jìn)的電腦技能和最前衛(wèi)的文編排技術(shù)，為了提高表達(dá)能力、分析能力、判斷能力和應(yīng)變能力，我們要不斷學(xué)習(xí)通訊技術(shù)、漢語文學(xué)、邏輯學(xué)、公關(guān)和哲學(xué)等書籍，以便能將具有電信專業(yè)水平、有較高文化品味和邏輯嚴(yán)密的好文章、好作品呈獻(xiàn)給公司高層領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工。