人員培訓(xùn)心得體會(huì)(通用18篇)

字號(hào):

    這段時(shí)間的經(jīng)歷讓我更加清楚了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足。寫心得體會(huì)時(shí),可以結(jié)合具體的例子和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),以增強(qiáng)說(shuō)服力。以下是一些寫心得體會(huì)的經(jīng)典案例,供大家借鑒。
    人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇一
    私董會(huì)上學(xué)員們思想碰撞,關(guān)于團(tuán)隊(duì)關(guān)于個(gè)人,不斷從自身挖掘問(wèn)題,積極剖析自己,認(rèn)知自己的角色,思考如何轉(zhuǎn)變角色。整個(gè)過(guò)程中對(duì)我觸動(dòng)最大的是如何真正的做到有效溝通。很多問(wèn)題都是由于無(wú)效溝通導(dǎo)致的原因。
    那么如何避免?是我課后在思考的問(wèn)題:
    首先,洞察力,透過(guò)表面看本質(zhì)。你需要從表面的問(wèn)題抓出實(shí)質(zhì)問(wèn)題核心點(diǎn),實(shí)事求是解決問(wèn)題。在溝通時(shí),對(duì)方表達(dá)的事一個(gè)問(wèn)題,可也許他自己不清楚想解決的問(wèn)題核心是什么,那我們應(yīng)該分析問(wèn)題,引導(dǎo)性了解更好的信息幫忙我們找到問(wèn)題核心。比如:下屬積極性不高,作為管理者找下屬談話,我們會(huì)想了解他的真實(shí)信息,你直接問(wèn)他,他可能不愿說(shuō)也可能本身他也找不出自己的原因。這時(shí)就需要洞察力,也許通過(guò)引導(dǎo)性問(wèn)題了解他工作之外的生活或他的一些觀念或他在處理工作上的一些方式方法上,洞察到他真正的痛點(diǎn)。
    然后,找到問(wèn)題核心點(diǎn),達(dá)到雙贏。我們工作目的是更好的為公司服務(wù),那么我們應(yīng)該抓住一個(gè)大方向,以公司的利益為前提來(lái)溝通,真誠(chéng)公平的解決問(wèn)題。不可有先從為主的觀念,就事論事,方可化解矛盾。比如:跨部門溝通,只為了個(gè)人利益部門利益,而損壞公司利益就不行,必須要有大局觀。當(dāng)發(fā)生沖突時(shí),應(yīng)換位思考,理解他人做法,這樣更容易達(dá)成共識(shí)。
    最后,積極正面的態(tài)度,并運(yùn)用語(yǔ)言的藝術(shù)。溝通時(shí)態(tài)度是積極向上的,語(yǔ)言的運(yùn)用也很重要,同樣想表達(dá)的一個(gè)意思,使用不同的語(yǔ)言會(huì)產(chǎn)生出現(xiàn)不同的溝通效果。比如:部門協(xié)作,工作分工產(chǎn)生歧義。作為管理者命令式下達(dá)工作,這樣可能影響到下屬們的情緒,打擊積極性;如是在分配工作時(shí),將分配的初衷、激勵(lì)的語(yǔ)言和合理的建議真誠(chéng)的溝通,那達(dá)到的效果應(yīng)更佳。
    其實(shí)解決有效溝通的辦法和建議還有很多,通過(guò)這次學(xué)習(xí)重點(diǎn)讓我關(guān)注到這三點(diǎn)。我也希望自己在今后工作中改變自己的思路,不斷成長(zhǎng)。
    人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇二
    經(jīng)過(guò)本次人員培訓(xùn),我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開(kāi)始,我會(huì)走得更加從容、更加快樂(lè)!我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開(kāi)始,我會(huì)走得更加從容、更加快樂(lè)的心得體會(huì)。下面是本站小編為大家收集整理的人員。
    歡迎大家閱讀。
    學(xué)習(xí)班上,臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)及各個(gè)部門主任的講話精彩紛呈,深入淺出,就像給我們煲了一鍋八寶粥,味道好,營(yíng)養(yǎng)更好。臺(tái)長(zhǎng)的講話顯然成為點(diǎn)睛之筆,“三個(gè)珍惜”道出了臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的希望和要求,讓我們深受教育和鼓舞。
    珍惜機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)是社會(huì)給與的,可遇不可求,但如何把握就取決于自身的條件和做人的態(tài)度了。電視臺(tái)這次招聘給與我們一個(gè)很好工作機(jī)會(huì),這是她自身加快發(fā)展的需要,也是電視數(shù)字化更迭的需要。那么,我們的現(xiàn)實(shí)狀態(tài)又如何呢,怎樣去迎接機(jī)遇呢?每個(gè)人有不同的想法和對(duì)待事物的態(tài)度。有人覺(jué)得進(jìn)電視臺(tái)干技術(shù)沒(méi)前途,想去公司,有人想留在北京等等,而我不以為然。電視行業(yè)是充滿激情和興奮的行業(yè),也是年輕人向往的行業(yè),電視工作者涉及知識(shí)面廣,學(xué)習(xí)收獲也會(huì)更加豐富,況且這個(gè)時(shí)期是我們不斷積累的時(shí)候。在眾多優(yōu)秀的競(jìng)爭(zhēng)者中,自己如何去爭(zhēng)取,如何抓住這次機(jī)會(huì)呢,我也曾彷徨過(guò)。幸運(yùn)的是,自身現(xiàn)在的狀態(tài)加上努力和信心,最后使我踏入了這座大門。
    珍惜事業(yè)。這是把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學(xué)習(xí),做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程,享受學(xué)習(xí)快樂(lè)的過(guò)程。理論知識(shí)的學(xué)習(xí),工作實(shí)踐的學(xué)習(xí),同事之間的學(xué)習(xí),把這三者結(jié)合起來(lái),無(wú)不能創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和先進(jìn)知識(shí)。電視事業(yè)是一個(gè)朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點(diǎn)是知識(shí)更新快,專業(yè)涉及面廣。對(duì)于一名初入電視事業(yè)大門的新人,必須做好充分準(zhǔn)備,把學(xué)習(xí)當(dāng)作干一份事業(yè)來(lái)做,給與事業(yè)一個(gè)不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度。
    珍惜責(zé)任。作為一名電視工作者,責(zé)任不是形同虛設(shè),而是確確實(shí)實(shí)的,肩上扛著,心里想著的。以前曾經(jīng)覺(jué)得做電視很膚淺,在臺(tái)里的實(shí)習(xí)和這次的全面培訓(xùn),都讓我重新思考,重新審視電視工作。電視的影響力巨大且有擴(kuò)大的趨勢(shì),小到民眾的生活工作,大到國(guó)家和民族的形象和氣勢(shì),無(wú)不受著電視這個(gè)生動(dòng)的宣傳媒介的影響。電視的工作者,正是電視畫面的創(chuàng)造者和傳播者,肩負(fù)著歷史和社會(huì)的責(zé)任,必須樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。只有這樣,通過(guò)畫面所表達(dá)的價(jià)值體現(xiàn)才是彌足珍貴的。
    踏入電視臺(tái)的大門,意味著自己的身份轉(zhuǎn)變,責(zé)任轉(zhuǎn)變,人生的道路也開(kāi)始轉(zhuǎn)折。當(dāng)我們欣喜地看見(jiàn)市電視事業(yè)駛?cè)肟燔嚨?,加速發(fā)展的時(shí)候,一個(gè)很好的發(fā)展空間和平臺(tái)擺在我們面前。常說(shuō),路是自己走出來(lái)的。怎樣在這個(gè)高平臺(tái)上去發(fā)展,走出自己寬廣之路,正是我們要進(jìn)一步思考的。我想,用“三個(gè)珍惜”這把金鑰匙去打開(kāi)思考大門,踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印的行動(dòng),才是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的真正法寶。
    因?yàn)樽约涸谄髽I(yè)雖不是專職的培訓(xùn)工作者,但是作為企業(yè)品質(zhì)管理人員,培訓(xùn)是我們使用最多的一種工具、一種品管方式(當(dāng)然這也許僅僅是我們企業(yè)情形)。“摸著勢(shì)頭過(guò)河”的干了這么多年,是到了進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)、掌握更多培訓(xùn)的技能技巧、開(kāi)闊培訓(xùn)視野的時(shí)候了。當(dāng)然,還有一個(gè)重要原因是考取一個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師資格證。于是就報(bào)讀了廣州市紅日人力資源培訓(xùn)中心組織的這個(gè)企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
    參加此次培訓(xùn)收獲很多,由此增強(qiáng)了自己從事企業(yè)培訓(xùn)工作的信心。
    三個(gè)被澄清的誤識(shí):
    一、企業(yè)培訓(xùn)師不是單純從事培訓(xùn)工作的。
    企業(yè)培訓(xùn)師究竟是做什么的?
    在接受培訓(xùn)之前,的確是存在很大的誤解:我以為培訓(xùn)師就是在企業(yè)做培訓(xùn)的――不就是做個(gè)計(jì)劃,寫個(gè)講義,上個(gè)課嘛。我相信,有我這種理解的人不在少數(shù)。事實(shí)上,企業(yè)培訓(xùn)師并不是我想象的這么簡(jiǎn)單。
    按照教材的定義:培訓(xùn)師是指能結(jié)合經(jīng)濟(jì)、技術(shù)發(fā)展和就業(yè)要求,研究開(kāi)發(fā)針對(duì)新職業(yè)(工種)的培訓(xùn)項(xiàng)目,以及根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)需要,掌握并運(yùn)用現(xiàn)代培訓(xùn)理念和手段,策劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目,制定、實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,并從事培訓(xùn)咨詢和教學(xué)活動(dòng)的人員。
    我們看看教材中關(guān)于制定培訓(xùn)總體計(jì)劃、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)項(xiàng)目、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)課程、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)教材、教師任用資格與培訓(xùn)評(píng)估、指導(dǎo)培訓(xùn)工作、人員素質(zhì)測(cè)評(píng)、崗位職務(wù)描述、現(xiàn)代教育培訓(xùn)技術(shù)應(yīng)用、教學(xué)活動(dòng)的組織管理、教學(xué)活動(dòng)的實(shí)施各個(gè)章節(jié)的內(nèi)容闡述,不難明白培訓(xùn)師究竟是吃什么飯干什么活的。
    按照老師的概括,企業(yè)培訓(xùn)師的本質(zhì)職責(zé)是企業(yè)培訓(xùn)工作的策劃開(kāi)發(fā)、組織實(shí)施,即培訓(xùn)管理者。在培訓(xùn)管理體系--iso10015培訓(xùn)體系中就有企業(yè)培訓(xùn)管理者的說(shuō)法,這與iso9001中的質(zhì)量管理者代表一樣。企業(yè)培訓(xùn)師主要的工作在于企業(yè)培訓(xùn)的策劃和組織管理,也即企業(yè)培訓(xùn)的管理者。
    弄清楚這個(gè)概念,對(duì)于進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)培訓(xùn)師作用,增強(qiáng)培訓(xùn)師自信心、調(diào)動(dòng)培訓(xùn)師積極性等方面具有至關(guān)重要的作用。
    二、企業(yè)培訓(xùn)師不是那么容易做的。
    通過(guò)這幾天的系統(tǒng)學(xué)習(xí),知識(shí)豐富并具實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的老師用鐵的事實(shí)告訴我們,培訓(xùn)師必須具備:自我感知的能力、激勵(lì)他人的能力、建立關(guān)系的能力、變通的能力、前瞻的能力、控制的能力、把握職業(yè)界限的能力、診斷問(wèn)題并找出解決方法的能力、從事商務(wù)的能力;良好的溝通、表達(dá)能力,以及組織。
    教案。
    充分運(yùn)用各種現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的能力;學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能不斷更新知識(shí)和觀念,特別需要有調(diào)動(dòng)氣氛的能力和案例分析能力,能夠設(shè)計(jì)并運(yùn)用課堂討論案例分析模擬游戲角色扮演等手法。
    有機(jī)會(huì)參加集團(tuán)組織的兩天一夜的愛(ài)與智慧培訓(xùn),通過(guò)幾個(gè)看似簡(jiǎn)單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程給我感動(dòng)很多、感觸很多、感悟也很多。
    一、沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。個(gè)人再?gòu)?qiáng)大,能力都有限,只有融入到團(tuán)隊(duì)里面來(lái)力量才是無(wú)窮的。要形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)內(nèi)首先必須團(tuán)結(jié),因?yàn)榇蠹沂恰耙患胰恕?,最讓人感?dòng)的總是那一心一意為同一目標(biāo)而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因?yàn)闊o(wú)數(shù)卑微的目標(biāo)積累起來(lái)就是偉大的成就;其次相互之間要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)包容、諒解。團(tuán)隊(duì)成員間要多為對(duì)方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會(huì)將伙伴們的潛能激發(fā),才會(huì)發(fā)現(xiàn)每個(gè)人原來(lái)可以做得更好。事實(shí)上,每個(gè)人一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步帶來(lái)的都是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來(lái)的則可能是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的消亡。
    二、生命需要激情,態(tài)度決定一切。每個(gè)人都應(yīng)該擁有積極主動(dòng)的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個(gè)人要面對(duì)的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對(duì)人要尋求雙贏的長(zhǎng)遠(yuǎn)目光,要多站在對(duì)方角度考慮,少對(duì)別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責(zé)任,勇于肩負(fù)責(zé)任,主動(dòng)積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候,我才知道原來(lái)生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
    三、生命需要愛(ài),心要永存愛(ài),要學(xué)會(huì)珍惜與感恩。光陰如白駒過(guò)隙,也許你已錯(cuò)過(guò)了很多,虛度了太多青春年華,但一定要懂得珍惜剩下的日子,珍惜現(xiàn)在和未來(lái),珍惜身邊的人和事,珍惜企業(yè)給我們的工作機(jī)會(huì)和展示平臺(tái)。用愛(ài)心去對(duì)待身邊的人,其實(shí)我們的生命里并不缺乏愛(ài),只是沒(méi)有被喚醒。當(dāng)你真心付出、傳遞愛(ài)的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂(lè)。要學(xué)會(huì)感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會(huì)。感恩我的父母給了我生命,感恩我的老師給了我知識(shí),感恩我的朋友給了成長(zhǎng)的經(jīng)歷,感恩我的領(lǐng)導(dǎo)給了我工作的支持與信任,感恩我的同事給了我?guī)椭卸魑业母?jìng)爭(zhēng)對(duì)手讓我認(rèn)識(shí)了自我,也讓我知道了如何去面對(duì)人生的坎坷,感恩企業(yè)給了我工作的機(jī)會(huì)與展示平臺(tái),感恩那些陌生的行人和所有與我擦肩而過(guò)的人,是他們讓我覺(jué)得我不孤單,讓我必須走得更快。
    我知道我的感悟也許不是最深,但我深深知道自己的生命已被喚醒,我會(huì)這樣走下去,我相信我的生命會(huì)有新的、更高的開(kāi)始,我會(huì)走得更加從容、更加快樂(lè)!
    人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇三
    2月10日至14日,我非常有幸參加了x省x農(nóng)校繼續(xù)教育處舉辦的茶葉班的學(xué)習(xí),首先感謝臨翔區(qū)農(nóng)業(yè)局給我這次充電學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),作為長(zhǎng)期在基層從事農(nóng)技推廣的一員,我十分珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
    此次培訓(xùn),聘請(qǐng)了x園藝站、下關(guān)茶廠高級(jí)農(nóng)藝師、植保專家授課,大家都為培訓(xùn)作了充足的準(zhǔn)備,積極參與和投入到培訓(xùn)中。聚精會(huì)神的聽(tīng)講,認(rèn)真做好課堂筆記。對(duì)老師提出的問(wèn)題和自己在工作中遇到的難題與授課老師一起互動(dòng),課堂氣氛十分活躍。
    回顧短短5天的課程,其實(shí)是重溫了在校學(xué)習(xí)時(shí)的理論知識(shí),同時(shí)又容入了當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的一些新理念,此次的充電培訓(xùn),感受頗多,受益非淺,深受啟發(fā)??偨Y(jié)起來(lái),一是專業(yè)課學(xué)習(xí),二是公共課的學(xué)習(xí)。
    在專業(yè)課的學(xué)習(xí)中,趙老師在講述茶樹(shù)栽培時(shí),所講的茶樹(shù)良種和茶樹(shù)的修剪部分,學(xué)員們都很感興趣,根據(jù)各自所處的地理環(huán)境、氣候特點(diǎn)與老師共同探討宜栽的品種,修剪的時(shí)間等,在講述茶葉的初加工時(shí),又與老師探討曬青毛茶殺青時(shí)鍋溫與投葉量的問(wèn)題,在講到當(dāng)今茶葉生產(chǎn)向著健康、衛(wèi)生、綠色、無(wú)公害、環(huán)保方向發(fā)展時(shí),所提到的無(wú)公害茶、綠色食品茶、有機(jī)食品茶對(duì)環(huán)境、農(nóng)藥、化肥等的具體要求時(shí),尤如把我們帶進(jìn)一個(gè)茶葉生產(chǎn)的大市場(chǎng),最后,趙老師還學(xué)以致用,理論與實(shí)踐相結(jié)合,既講茶,又給我們看茶、品茶,這樣生動(dòng)、活潑的課堂,給每個(gè)從事茶葉生產(chǎn)的技術(shù)指導(dǎo)員注足了活力,充滿了希望。
    在公共課的學(xué)習(xí)中,通過(guò)植保專家對(duì)“農(nóng)作物病蟲害綠色防控技術(shù)”深入淺出的講解,使我進(jìn)一步了解綠色防控的內(nèi)涵及原則,認(rèn)清了綠色防控與綜合防治的區(qū)別,董得了綠色防控的重要性和必要性,以及在今后的工作中樹(shù)立綠色防控的思想,多渠道爭(zhēng)取、落實(shí)綠色防控,為整個(gè)大農(nóng)業(yè)病蟲害防治技術(shù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
    總之,學(xué)習(xí)無(wú)止境,學(xué)海無(wú)涯,通過(guò)這次培訓(xùn),使多年從事在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一線的我,更進(jìn)一步明確把學(xué)到的理論應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中,再在實(shí)踐中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn),使自己的工作、能力都有一次質(zhì)的飛躍,與各位同事們攜手把農(nóng)技推廣工作做得更好。
    人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇四
    我會(huì)以這次新進(jìn)人員培訓(xùn)為起點(diǎn),在以后的工作中,養(yǎng)成良好的工作、學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,形成正確的人生態(tài)度,發(fā)揮應(yīng)有的作用,踏踏實(shí)實(shí)地、一步一個(gè)腳印地在自己的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。下面是本站小編為大家收集整理的新進(jìn)人員。
    歡迎大家閱讀。
    在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在縣人力資源和社會(huì)保障局及縣委黨校的精心安排下,我有幸參加了xx縣20xx年事業(yè)單位新進(jìn)人員培訓(xùn)。雖然這幾天的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但培訓(xùn)的內(nèi)容卻一直縈繞在我的心間,各位老師精心、細(xì)致的講解,為我今后的學(xué)習(xí),工作及社會(huì)生活都帶來(lái)了很大的幫助,在這幾天的時(shí)間里,我們學(xué)習(xí)了加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理、事業(yè)單位干部的職業(yè)道德、政治、經(jīng)濟(jì)、公共政策、依法行政、公共禮儀、事業(yè)單位干部的道德觀與榮辱觀、事業(yè)單位干部的心理調(diào)適能力、事業(yè)單位干部的知識(shí)素質(zhì)與學(xué)習(xí)能力等方面的知識(shí)。通過(guò)這次的培訓(xùn),豐富了自己的知識(shí),開(kāi)拓了視野,使自己的科學(xué)文化素質(zhì)和思想道德水平得到了進(jìn)一步的提高,感觸頗多,受益匪淺。
    一、明確目標(biāo),加快了角色轉(zhuǎn)變。
    通過(guò)學(xué)習(xí)人事和社會(huì)保障局領(lǐng)導(dǎo)在開(kāi)班典禮上的講話,我清晰地了解了作為一名教育工作者的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,尤其深刻的是他說(shuō)21世紀(jì)最容易被淘汰的四種人:一是知識(shí)老化的人;二是技能單一的人;三是單打獨(dú)斗的人;四是不愿學(xué)習(xí)的人。讓我清醒地認(rèn)識(shí)到教育事業(yè)并不是一件簡(jiǎn)單的事情,不僅要有過(guò)硬的思想政治素質(zhì)、工作熱情和干勁,而且要求有扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。對(duì)此,我們要把所學(xué)、所知運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中去,理論和實(shí)踐相結(jié)合,做到知行統(tǒng)一、學(xué)以致用。同時(shí)在今后的工作中也要孜孜不倦地學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變角色,明確目標(biāo),努力提高自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化知識(shí),學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)、不斷提高自己的知識(shí)素養(yǎng)。只有這樣,才能更好地做好自己的工作,真正做到為學(xué)生服務(wù),以學(xué)生為本,做一個(gè)真正“教書”“育人”的人。
    二、增長(zhǎng)知識(shí),提高能力。
    為了讓我們盡快地了解掌握履行職責(zé)所必須的基本知識(shí),為今后的工作做好準(zhǔn)備,本次培訓(xùn)在幾天的時(shí)間里安排了大量的學(xué)習(xí)內(nèi)容。例如:公共信息技術(shù)及應(yīng)用:事業(yè)單位干部的心理調(diào)適能力,事業(yè)單位干部的道德觀與榮辱觀,依法行政等。通過(guò)課程的學(xué)習(xí)使我深深體會(huì)到踏上工作崗位后,要把職業(yè)以事業(yè)經(jīng)營(yíng),做到敬業(yè)、樂(lè)業(yè)、勤業(yè)、精業(yè);努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,以三個(gè)代表重要思想民為指導(dǎo),在人與人之間的交流過(guò)程中,除了真誠(chéng)和尊重,還需要掌握一定的溝通技巧,領(lǐng)會(huì)到處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系的重要性,本著以誠(chéng)待人的原則,努力營(yíng)造和諧的工作氛圍,通過(guò)學(xué)習(xí),讓我對(duì)當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式有了更加清晰、深刻的了解。
    三、加強(qiáng)業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)。
    具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),是開(kāi)展一切工作的基礎(chǔ)和根本,對(duì)于一名事業(yè)單位工作人員至關(guān)重要。通過(guò)這幾天來(lái)的培訓(xùn)我感覺(jué)最好、最直接的途徑就是學(xué)習(xí),只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能不斷充實(shí)我們的思想,完善自身素質(zhì)才能不斷提高我們的高個(gè)人能力與業(yè)務(wù)水平。不能把學(xué)習(xí)的知識(shí)僅停留在書本上,要把所學(xué)、所知運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中去,理論和實(shí)踐相結(jié)合,做到知行統(tǒng)一、學(xué)以致用;同時(shí)在今后的工作中要始終保持一種虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度,在工作中遇到棘手的事情要積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作方法,借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),盡快了解崗位上的工作內(nèi)容和工作職責(zé),學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),快速提升自己的工作能力。
    作為新進(jìn)入單位的一員,首先要從思想上杜絕貪圖享樂(lè)的工作作風(fēng),清醒判斷正確定位我們是服務(wù)人員,要嚴(yán)守“黔南州教師六不準(zhǔn)”及“八條禁令”盡量做到早來(lái)晚走,保質(zhì)保量完成任務(wù)。其次要加強(qiáng)黨的理論學(xué)習(xí),因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫徊痪茫碚撍较鄬?duì)欠缺,修養(yǎng)不夠,我會(huì)加大此類書籍的閱讀,積極參與單位組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。最后要正確處理好人際關(guān)系,初入一個(gè)單位要多與各單位,各部門同事交流溝通,盡快融入集體。歌德說(shuō)過(guò)不管努力的目標(biāo)是什么,不管他干什么,單槍匹馬的力量總是有限的,合群永遠(yuǎn)是一切善良思想的最高需要。
    此次培訓(xùn)使我我感到自己身上的壓力巨大,我知道自身還有很多地方需要改進(jìn)、提高,這就需要我的加倍努力來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)上、知識(shí)儲(chǔ)備上的欠缺,面對(duì)今后的工作,我有幾點(diǎn)想法。首先,我要從思想上轉(zhuǎn)變態(tài)度,剛進(jìn)單位,還不能立即適應(yīng)新的工作,我會(huì)盡快完成從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變,改掉學(xué)生時(shí)代存在的陋習(xí),讓自己變得更加成熟,從而成為一名合格的教育工作者,凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,要想真正融入到工作中去,就需要在思想上先做好準(zhǔn)備,所以我希望自己能盡快適應(yīng)工作,熟悉業(yè)務(wù),進(jìn)入到事業(yè)干部的角色之中。其次,從經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)積累的角度上來(lái)講,在今后的工作中,我要多向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、老同志以及各個(gè)業(yè)務(wù)骨干請(qǐng)教問(wèn)題,學(xué)習(xí)、借鑒別人的工作經(jīng)驗(yàn),我們每個(gè)人都依賴于整個(gè)團(tuán)隊(duì),只有學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗(yàn),才能少走彎路、錯(cuò)路,從而積累工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí),加強(qiáng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。再次,在工作中我們應(yīng)該保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和求是的工作態(tài)度,另一方面吃得了苦、耐得住寂寞,位卑未敢忘憂國(guó),我們的工作或許很平凡,但我們?yōu)閲?guó)家的燃?xì)馐聵I(yè)做出了自己的貢獻(xiàn)。我希望自己在以后的工作中,能將這兩方面結(jié)合起來(lái),在自己的崗位上盡職盡責(zé),不因?yàn)榛鶎庸ぷ髌椒?、辛苦就?duì)自己的工作產(chǎn)生懈怠。
    這次初任培訓(xùn)雖然只有短短的幾天時(shí)間,卻有著非常重要的意義,學(xué)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到要作為一名合格的教育工信者并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的事情,要學(xué)要做的事情還很多,初任培訓(xùn)只是打下了一個(gè)理論基礎(chǔ),今后工作中要遇到的各種問(wèn)題和各種復(fù)雜情況,堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),增強(qiáng)為人民服務(wù),為學(xué)生服務(wù)的意識(shí),為“打造實(shí)力、品質(zhì)、幸?!?,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的更大的貢獻(xiàn)。
    我會(huì)以這次培訓(xùn)為起點(diǎn),在以后的工作中,養(yǎng)成良好的工作、學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,形成正確的人生態(tài)度,發(fā)揮應(yīng)有的作用,踏踏實(shí)實(shí)地、一步一個(gè)腳印地在自己的崗位上做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    作為一名教育工作者,就必須以學(xué)高為師,德高為范的高尚品格來(lái)要求自己,要想成為一名合格的教育工作者,就必須依法施教,這樣才能無(wú)愧于“人類靈魂的工程師”這個(gè)光榮的稱號(hào),我認(rèn)為就必須的做到以下幾點(diǎn)如:
    一、擁有令人敬仰的優(yōu)秀素質(zhì);。
    (一)對(duì)工作要有三心:責(zé)任心、榮譽(yù)心、職業(yè)良心。
    (二)對(duì)工作要有三情:感情、熱情、激情。
    (三)對(duì)工作要有三力:活力、執(zhí)行力、競(jìng)爭(zhēng)力。
    (四)對(duì)工作要有三忠:忠于單位、忠于上司、忠于同事。
    (五)對(duì)工作要有三業(yè):敬業(yè)、愛(ài)業(yè)、精業(yè)。
    二、擁有最優(yōu)秀的品質(zhì);。
    (一)像魚兒一樣活力四射,快樂(lè)工作。
    (二)像狼一樣的思維敏銳,團(tuán)結(jié)合作。
    (三)像大象一樣的憨厚誠(chéng)實(shí),腳踏實(shí)地。
    (四)像海豚一樣的善解人意,懷感恩之心。
    (五)像鯨魚一樣逆流而上,堅(jiān)韌執(zhí)著。
    (六)像藏獒一樣積極奉獻(xiàn),對(duì)人忠誠(chéng)。
    (七)像螞蟻一樣辛勤勞動(dòng),無(wú)怨無(wú)悔。
    三、自動(dòng)自發(fā),積極主動(dòng)完成工作;。
    (一)不找借口推卸責(zé)任,正確做事,注重結(jié)果。
    (二)堅(jiān)持不懈,把冷板凳座熱。
    (三)勇于冒險(xiǎn),完成不可能完成的挑戰(zhàn)。
    (四)工作到位,不越位。
    四、擁有最好的思路和方法;。
    (一)會(huì)用思維決定出路。
    (二)會(huì)用創(chuàng)新思維來(lái)激勵(lì)自己。
    (三)會(huì)變通,不要循規(guī)蹈矩。
    (四)會(huì)尋找最佳方法。
    (五)會(huì)在完成任務(wù)中實(shí)干加巧干。
    五、擁有凡事做到最出色的精神;。
    (一)百分之一的工作要做百分之百的準(zhǔn)備。
    (二)小事情要做到位,要百分之百才算合格。
    (三)做工作不能有缺陷,盡善盡美。
    (四)追求卓越,精益求精。
    (五)百分之百的積累平凡經(jīng)驗(yàn),實(shí)現(xiàn)卓越。
    六、擁有在職場(chǎng)上攀登高峰的品質(zhì);。
    (一)成為單位不可替代的人。
    (二)成為大事情的承擔(dān)者。
    (三)成為所在領(lǐng)域最頂尖的專家。
    在事業(yè)單位干部的道德觀與榮辱觀這一節(jié)課中,讓我最深刻的一句話是機(jī)關(guān)干部要廉潔自律,認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),老老實(shí)實(shí)做人,干干凈凈做事,始終做到權(quán)為民所用,情為民所系,利為民所謀,事為民所辦。事業(yè)單位本身的服務(wù)性,公益性需要我們?cè)谛姓?zhí)法過(guò)程中嚴(yán)格要求自己不利于百姓的事情不做,不利于百姓的話不說(shuō),辦事要嚴(yán)格履行程序,不開(kāi)后門,不吃、拿、要、卡,建設(shè)廉潔型校園。只要這樣學(xué)生才能真正相信你,才能樹(shù)立良好的教師形象。
    教育事業(yè)本身具有公益性,是為學(xué)生的成才成長(zhǎng)服務(wù)的組織,這就決定了教育工作人員要本著為學(xué)生服務(wù)的態(tài)度去工作、學(xué)習(xí)必須清醒的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)武裝自身的必要性和緊迫性,要摒棄考上教育單位就進(jìn)入了人生的保險(xiǎn)箱的腐朽思想,堅(jiān)決摒棄“教師就是鐵飯碗”的陳舊思維,要保持清醒頭腦,時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),樹(shù)立落后就會(huì)被時(shí)代所淘汰的理念。
    人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇五
    一、公司的銷售業(yè)績(jī)穩(wěn)居西南地區(qū)第一,財(cái)務(wù)培訓(xùn)工作總結(jié)。在兩位老總的領(lǐng)導(dǎo)下,作為西南地區(qū)的家用、商用、筆記本的分銷商,各類產(chǎn)品的銷量始終保持穩(wěn)中有升,今年總計(jì)銷售萬(wàn)元,與去年相比上升%,從而確保了公司在這個(gè)地區(qū)這個(gè)行業(yè)中的商業(yè)地位,為明年的銷售起了一個(gè)好的開(kāi)端。
    二、公司的內(nèi)部管理較往年有進(jìn)一步的提升。在內(nèi)部管理上,公司的人員結(jié)構(gòu)作了合理的調(diào)整和增加,為各部門工作的開(kāi)展提供了充足的馬力,使他們更有充足的干勁為客戶服務(wù)為公司服務(wù);在人事管理上加強(qiáng)了員工思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),經(jīng)過(guò)培訓(xùn)是他們的綜合素質(zhì)得到更高層次的提升,從而更進(jìn)一步的提高了公司的對(duì)外品牌形象;在辦公設(shè)備上,不斷的更新設(shè)施設(shè)備,切實(shí)做到了為員工創(chuàng)造了一個(gè)良好的工作環(huán)境,這樣也為他們能更好的為客戶為公司服務(wù)提供了有力的保障。
    三、財(cái)務(wù)管理工作上,做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,杜絕一切不合理的開(kāi)支,增收節(jié)支,開(kāi)源節(jié)流。在公司規(guī)模不斷擴(kuò)大的這一年,門市的開(kāi)張,產(chǎn)品的增多,在無(wú)形中增加了財(cái)務(wù)的工作量,對(duì)財(cái)務(wù)工作提出了更高的要求。在應(yīng)收款、費(fèi)用及各項(xiàng)開(kāi)支不斷增大的同時(shí),我部門在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理上制定了一些措施,主要措施有:
    (1)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,堅(jiān)持收支兩條線,加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算和財(cái)務(wù)監(jiān)督,杜絕不合理開(kāi)支,加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的回收,盡量減少不必要的損失,為公司增收節(jié)支。在實(shí)際工作中做到每周出應(yīng)收?qǐng)?bào)表,各類流水帳目做到日清月結(jié),與產(chǎn)品部人員緊密配合,積極有效的回收資金,為訂單的執(zhí)行作好配合工作,使各類產(chǎn)品的存儲(chǔ)趨于合理化,為銷售人員搭建起一個(gè)好的供貨平臺(tái)。
    (2)各項(xiàng)收支做到帳帳相符,帳實(shí)相符,支出要考慮合理性,做到出有憑,入有據(jù),費(fèi)用報(bào)銷具有實(shí)效性,做到監(jiān)督有力。在實(shí)際工作中,大額報(bào)銷實(shí)行提前早通知,報(bào)銷金額與票據(jù)符合,對(duì)于不合理的開(kāi)支完全杜絕。
    (3)公司的利益高于一切,增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開(kāi)源節(jié)流做貢獻(xiàn),明白一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的,公司的發(fā)展離不開(kāi)大家的支持,大家的利益是通過(guò)公司的成長(zhǎng)來(lái)體現(xiàn)的。在銷售旺季,大家的努力也得到了回報(bào),這是有目共睹的,事實(shí)勝于雄辯,這是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。
    人、責(zé)任到崗。大家的干勁有了,公司的效益才會(huì)增長(zhǎng),正所謂有了大家才有小家,最終員工有了利益,這才是公司與員工最滿意的結(jié)果。這是我的個(gè)人看法和一點(diǎn)小小的建議,如有不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)與各位同事的指正與批評(píng)。下半年中我部門一定繼往開(kāi)來(lái),做好下半年工作計(jì)劃同時(shí)切實(shí)做好后勤保障的工作,為我公司在新的一年中能取得更好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益付出應(yīng)盡的一點(diǎn)微薄之力。
    3、財(cái)務(wù)工作總結(jié)的內(nèi)容,財(cái)務(wù)工作總結(jié)一定不能給人以華而不實(shí)的感覺(jué)。
    人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇六
    通過(guò)學(xué)習(xí)這門課程,我才真正了解到什么是醫(yī)學(xué),懂得怎樣才能成為一名合格的醫(yī)生,明白學(xué)習(xí)基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)的重要性等方面的內(nèi)容。作為一名醫(yī)學(xué)生,對(duì)于這門課我體會(huì)最深刻的就是:我們要培養(yǎng)高尚的醫(yī)德,掌握精湛的醫(yī)術(shù),完成醫(yī)學(xué)生向醫(yī)生角色的轉(zhuǎn)化,做一名合格的醫(yī)生。
    作為大一學(xué)生的我,雖然選擇了行醫(yī)這一行,但仍為自己的人生目標(biāo)而迷惘。也許這一切仍將繼續(xù),但是現(xiàn)在都已經(jīng)過(guò)去了。我已擺正了自己的位置,認(rèn)清自己的目標(biāo)那就是努力完成醫(yī)學(xué)生向醫(yī)生角色的轉(zhuǎn)化,做一名合格的醫(yī)生。而這一切,歸功于《臨床醫(yī)學(xué)導(dǎo)論》課。
    這門課程不但幫助我確立了目標(biāo),最重要的是它讓我懂得如何才能完成醫(yī)學(xué)生向醫(yī)生角色的轉(zhuǎn)化,做一名合格的醫(yī)生。那么我們應(yīng)該如何完成醫(yī)學(xué)生向醫(yī)生的轉(zhuǎn)化,做一名合格的醫(yī)生呢?有一句話叫“德不近佛者不可以為醫(yī),才不近仙者不可以為醫(yī)”我想這兩句話概括了做一名合格的醫(yī)生應(yīng)該具備的四個(gè)字——德才兼?zhèn)洹_@里,我想提到國(guó)際著名外科專家,我國(guó)素有“外科之父”的裘法祖院士的四句話“一身正氣,兩袖清風(fēng),三餐溫飽,四大皆空”,無(wú)疑,裘法祖院士是一名合格的醫(yī)生,這是他一生的寫照.見(jiàn)習(xí)幾次了,目睹了種種情形,對(duì)如何做一名合格的醫(yī)生,多少有了感性和理性的認(rèn)識(shí).作為一名醫(yī)學(xué)生,考慮好這個(gè)問(wèn)題是十分必要的。在我看來(lái),要回答這個(gè)問(wèn)題,卻并非一己之力所能完成的。因?yàn)椋绾纬蔀橐幻细竦尼t(yī)生首先要讓病人來(lái)看;其次,才是一些客觀的評(píng)價(jià)。因?yàn)檫x擇醫(yī)生這個(gè)職業(yè),就必須認(rèn)識(shí)到,病人是自然人,也是社會(huì)人,是有感情的,有主觀看法的,沒(méi)有誰(shuí)是愿意生病從而認(rèn)識(shí)到疾病的原因是客觀事實(shí)。經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),我想病人是需要這樣的醫(yī)生的:技術(shù)高超,醫(yī)德高尚,責(zé)任心強(qiáng),心智正常,人格健全的醫(yī)生;全心全意為病人服務(wù),不謀取私利,對(duì)病人的生命盡職盡責(zé)的醫(yī)生;能徹底把我的病治好的醫(yī)生——要對(duì)我的病負(fù)責(zé)的醫(yī)生;刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,救死扶傷,除人類之病痛,助健康之完美,維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù)的醫(yī)生。我想,其實(shí)歸納起來(lái)莫過(guò)于兩點(diǎn):一是要有醫(yī)德,二是有醫(yī)術(shù)。這兩點(diǎn),也恰恰是老師和有良知的醫(yī)生們時(shí)時(shí)刻刻警醒著,學(xué)習(xí)著和實(shí)踐著的。所以,作為一名醫(yī)學(xué)生,向合格醫(yī)生的轉(zhuǎn)化就需要培養(yǎng)高尚的醫(yī)德和掌握精湛的醫(yī)術(shù)。醫(yī)學(xué)生向合格醫(yī)生轉(zhuǎn)化,首先就要培養(yǎng)高尚的醫(yī)德?!暗隆闭?,為醫(yī)之根本也,古代就有“無(wú)恒德者,不可以作醫(yī)”之論述。
    孔子曾經(jīng)說(shuō):“德之不修,學(xué)之不講,聞義不能從,不善不能良,吾之憂也。”他把“德行”列為最重要的修養(yǎng)內(nèi)容,說(shuō)明德之重要。吳階平副委員長(zhǎng)在一次談話中,引用了但丁的一句話“知識(shí)上的缺陷往往可以從道德上得到補(bǔ)償,而道德上的不足永遠(yuǎn)不能為知識(shí)所補(bǔ)償”,這也說(shuō)明德之重要。醫(yī)德也反映了一個(gè)人的人生觀、世界觀,作為一個(gè)醫(yī)學(xué)生,未來(lái)的醫(yī)生,在學(xué)習(xí)工作中應(yīng)自覺(jué)進(jìn)行自我修養(yǎng),既然選擇了醫(yī)生這一職業(yè),就要具有奉獻(xiàn)精神,做到無(wú)怨無(wú)悔,努力為人們解除其疾病之痛苦。所以,作為一名醫(yī)學(xué)生,應(yīng)該培養(yǎng)高尚的醫(yī)德,做到:忠于職守,盡職盡責(zé);精益求精,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí);廉潔奉公,不圖名利;尊重患者,一視同仁;語(yǔ)言謹(jǐn)慎,保守秘密;舉止端莊,文明禮貌;團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同進(jìn)步;富有愛(ài)心與同情心。其次,要掌握精湛的'醫(yī)術(shù)。具有高尚的醫(yī)德而沒(méi)有精湛的醫(yī)術(shù),為人民服務(wù)也是一句空話。作為一名合格的醫(yī)生,要掌握精湛的醫(yī)術(shù),就要具備過(guò)硬的基本功,這過(guò)硬的基本功包括過(guò)硬的理論知識(shí)與實(shí)踐能力?!白x書而不臨癥,不可以為醫(yī);臨癥而不讀書,亦不可以為醫(yī)”,就說(shuō)明要做到理論聯(lián)系實(shí)際,才能掌握精湛的醫(yī)術(shù)。因此,作為一名醫(yī)學(xué)生,向合格醫(yī)生轉(zhuǎn)化,應(yīng)該掌握精湛的醫(yī)術(shù),做到:重視理論課的學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)地學(xué)好每一門基礎(chǔ)課,掌握扎實(shí)的基礎(chǔ)理論知識(shí);重視實(shí)驗(yàn)課的學(xué)習(xí),培養(yǎng)醫(yī)學(xué)生的動(dòng)手能力,達(dá)到加深對(duì)理論的理解、培養(yǎng)科學(xué)精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目蒲袘B(tài)度;重視實(shí)習(xí),加深理解和鞏固理論知識(shí),并將理論與實(shí)踐相結(jié)合,還可以提高綜合實(shí)踐能力培養(yǎng)基本的職業(yè)道德觀念等。
    總之,醫(yī)學(xué)生向合格醫(yī)生的轉(zhuǎn)化,就應(yīng)具備高尚的醫(yī)德、精湛的醫(yī)術(shù)。學(xué)習(xí)了《臨床醫(yī)學(xué)導(dǎo)論》后,我才真正懂得:醫(yī)務(wù)工作的責(zé)任是神圣而偉大的,作為一名醫(yī)學(xué)生在大學(xué)階段就應(yīng)為精湛醫(yī)術(shù)和高尚醫(yī)德的具備打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),努力完成醫(yī)學(xué)生向醫(yī)生角色的轉(zhuǎn)化,做一名合格的醫(yī)生。
    人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇七
    按照省衛(wèi)生廳《20xx年吉林省農(nóng)村衛(wèi)生人員培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案》(吉衛(wèi)發(fā)【20xx】83號(hào))文件要求,為提高我縣農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員專業(yè)技術(shù)水平,加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)能力建設(shè),我局按照省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局的統(tǒng)一布置和要求,結(jié)合我縣實(shí)際,對(duì)全縣鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院的業(yè)務(wù)技術(shù)骨干及村衛(wèi)生室人員進(jìn)行了有計(jì)劃的培訓(xùn),并確保培訓(xùn)取得了實(shí)效,現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
    一、高度重視,精心組織。
    縣衛(wèi)生局主管領(lǐng)導(dǎo)一直都十分重視農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)工作,深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn),對(duì)提高鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室的專業(yè)服務(wù)水平起著致關(guān)重要的作用,我局自收到相關(guān)通知后,認(rèn)真制定了《20xx年靖宇縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員及村衛(wèi)生室人員培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案》,明確目標(biāo),確定培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容等相關(guān)事宜。隨即又認(rèn)真制定了《20xx年村衛(wèi)生室人員培訓(xùn)日程表》,確保培訓(xùn)工作有計(jì)劃、有組織地進(jìn)行。在培訓(xùn)的過(guò)程中縣衛(wèi)生局還不定時(shí)地進(jìn)行了督促檢查,以確保培訓(xùn)取得實(shí)效。
    我局于9月下旬對(duì)全縣村衛(wèi)生室人員進(jìn)行了建立居民健康檔案等九類基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目有關(guān)的服務(wù)知識(shí)技能培訓(xùn)。為保證此次培訓(xùn)效果,衛(wèi)生局和衛(wèi)校采取分期培訓(xùn)小班授課的方式,還特聘請(qǐng)了婦幼保健站、防疫站等多位經(jīng)驗(yàn)豐富的專家為參培人員授課,從理論知識(shí)到豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)較大程度地滿足了學(xué)員的需求。此次村衛(wèi)生室人員培訓(xùn)班分為兩期,每期5天,參培人員共計(jì)152人。此次培訓(xùn)不同程度地提高了村衛(wèi)生室人員居民健康檔案服務(wù)、健康教育服務(wù)、預(yù)防接種服務(wù)、兒童健康管理服務(wù)、孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)、高血壓患者健康管理服務(wù)、二型糖尿病患者健康管理服務(wù)、傳染病報(bào)告和處理服務(wù)、老年人健康管理服務(wù)和重性精神疾病患者管理服務(wù)的相關(guān)知識(shí)。理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)結(jié)束后,對(duì)全部參培的村衛(wèi)生室人員進(jìn)行了培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試,全部合格通過(guò)。
    (二)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))衛(wèi)生院衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)工作。
    間和交流機(jī)會(huì),一定程度地提高了衛(wèi)生技術(shù)人員的實(shí)踐操作能力。
    農(nóng)村衛(wèi)生工作是我局衛(wèi)生工作的重點(diǎn),加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生工作對(duì)提高廣大農(nóng)民的健康水平,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定具有重要意義。在今后的工作中,我局將長(zhǎng)期不懈地狠抓農(nóng)村衛(wèi)生工作,加強(qiáng)農(nóng)村衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn),以提高農(nóng)村醫(yī)療服務(wù)水平。
    人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇八
    20xx年我院護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及規(guī)范化繼續(xù)教育,在院領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,園滿完成了預(yù)定目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、理論學(xué)習(xí)方面。
    1、全年共組織全院護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)4次,授課者8人次,參加人員每次不少于科室的80%。
    2、科室每月組織一次全科業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并進(jìn)行閉卷考試,護(hù)理部考核時(shí)檢查記錄及提問(wèn)護(hù)士掌握情況。
    3、全年安排了2次全院性護(hù)理查房,各科室每月組織一次護(hù)理查房,護(hù)理部每月參加一個(gè)科室的查房,指導(dǎo)科室不斷提高查房質(zhì)量。
    4、各科室每日利用晨會(huì)時(shí)間組織小講課、床旁查房、晨會(huì)提問(wèn)等形式,鞏固基礎(chǔ)以及??谱o(hù)理知識(shí),努力提高護(hù)士業(yè)務(wù)水平。
    5、全年護(hù)理部組織全院護(hù)士理論考試2次,達(dá)標(biāo)成績(jī)85分,對(duì)于不達(dá)標(biāo)者及時(shí)組織補(bǔ)考,考試合格率100%。
    6、積極組織人員參加各種學(xué)術(shù)會(huì)議,全年共參加護(hù)理學(xué)會(huì)學(xué)術(shù)講座18次,119人次;區(qū)內(nèi)外短期培訓(xùn)班23人次。
    7、鼓勵(lì)護(hù)士利用業(yè)余時(shí)間參加護(hù)理自學(xué)考試或參加各種學(xué)歷提高班,并積極參加各種繼續(xù)在職教育,以提高理論水平。本年度全院護(hù)士繼續(xù)教育學(xué)分達(dá)標(biāo)率為94.56%。
    二、技能操作方面。
    1、護(hù)理部全年安排技術(shù)操作訓(xùn)練8項(xiàng)內(nèi)容為:上半年:心肺復(fù)蘇、皮內(nèi)注射、導(dǎo)尿、吸氧;下半年:手衛(wèi)生、心肺復(fù)蘇、靜脈輸液、心電監(jiān)護(hù)。護(hù)理部每季度集中培訓(xùn)兩項(xiàng),科室組織訓(xùn)練和考核,護(hù)理部對(duì)培訓(xùn)的操作項(xiàng)目進(jìn)行抽考,抽考人員不低于科室護(hù)士人數(shù)的20%,全年參考人數(shù)114人次,達(dá)標(biāo)分為90分,對(duì)于不達(dá)標(biāo)者及時(shí)組織補(bǔ)考,考試合格率97.3%。
    2、各科室利用晨會(huì)時(shí)間組織本科室護(hù)士就常用儀器設(shè)備以及急救技能進(jìn)行操作演練、培訓(xùn),不斷提高護(hù)士實(shí)際工作能力。
    三、進(jìn)修及??谱o(hù)士培訓(xùn)方面。
    1、根據(jù)年初制定的進(jìn)修計(jì)劃,本年度共安排護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干5人次在區(qū)內(nèi)三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),最短兩個(gè)月,最長(zhǎng)半年,進(jìn)修內(nèi)容主要有:護(hù)士長(zhǎng)管理、重癥監(jiān)護(hù)、手術(shù)室護(hù)理等。
    2、根據(jù)??谱o(hù)士發(fā)展需要,今年繼續(xù)加強(qiáng)了??谱o(hù)士培訓(xùn),全年共安排2人次,并取得了重癥監(jiān)護(hù)??谱o(hù)士證書。到目前為止,我院共有8人分別取得了重癥監(jiān)護(hù)、急診、壓力容器操作及手術(shù)室專科護(hù)士證書,為我院的??谱o(hù)理工作奠定了基礎(chǔ)。
    四、崗前培訓(xùn)方面。
    全年共對(duì)新護(hù)士及實(shí)習(xí)同學(xué)安排崗前培訓(xùn)2次,內(nèi)容主要有:護(hù)理相關(guān)制度、院感相關(guān)知識(shí)、護(hù)理文書書寫、護(hù)患溝通、護(hù)士著裝規(guī)范等,幫助新護(hù)士盡快熟悉醫(yī)院環(huán)境,盡早進(jìn)入工作狀態(tài)。
    以上是本年度的護(hù)士培訓(xùn)工作,在下一年度,護(hù)理部將繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)士在職培訓(xùn)力度,不斷提高我院護(hù)理人員整體素質(zhì)及臨床工作能力,提升護(hù)理質(zhì)量,保障護(hù)理安全。
    護(hù)理部。
    人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇九
    在金秋十月,我們迎來(lái)了大成方略納稅人俱樂(lè)部在天津舉辦的為期2天的《常見(jiàn)稅企爭(zhēng)議案例化解實(shí)操》培訓(xùn)班,作為一名基層財(cái)務(wù)工作者,我有幸參加這樣的培訓(xùn)。
    大成方略納稅人俱樂(lè)部特聘講師趙耀教授用他專業(yè)的知識(shí)、生動(dòng)的案例、精彩的語(yǔ)言從實(shí)務(wù)篇的增值稅、企業(yè)所得稅、財(cái)產(chǎn)與行為稅、個(gè)人所得稅等實(shí)施條例的解讀于案例相結(jié)合,趙教授淵博的知識(shí)、寬廣的視野、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S、清新靈活的教學(xué)方式、幽默風(fēng)趣的課堂氛圍,無(wú)不令我們這些學(xué)員深深折服,受益匪淺。
    通過(guò)這種靈活的學(xué)習(xí)方式讓我們也懂得真正的學(xué)習(xí)不是照本宣科后的輕松,不是親身體驗(yàn)后的愜意,而是思考和感悟,是觀念的更新、思維方式的轉(zhuǎn)變,是工作方式的調(diào)整、困惑的解決,是素質(zhì)的提升。
    讓我在知識(shí)上有收獲,認(rèn)識(shí)上有提高,也進(jìn)一步明確了工作方向。
    這次培訓(xùn)的時(shí)間雖短,但內(nèi)容豐富,安排緊湊。
    通過(guò)這次學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到作為一名基層單位一線財(cái)務(wù)工作人員,要養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,時(shí)刻要找準(zhǔn)自己的位置,既注重房地產(chǎn)行業(yè)特點(diǎn)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更要較為全面的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
    今后,我要努力把學(xué)到的知識(shí)用到工作實(shí)踐中去,并使之在實(shí)踐中不斷升華,不斷提高。
    人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十
    我有幸參加了分廠舉辦的班組長(zhǎng)管理培訓(xùn)課程,在短短一上午的培訓(xùn)時(shí)間里,在張老師的精彩講解下,培訓(xùn)課圓滿完成,使我受益非淺。作為一個(gè)分廠基層管理工作的我,通過(guò)這次培訓(xùn),讓我真正了解到了班組長(zhǎng)的作用,對(duì)自己該怎樣做好一個(gè)好主管有了更深的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次培訓(xùn),深深體會(huì)到作為一個(gè)班組長(zhǎng),不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強(qiáng)、具有影響力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)等管理能力,還要掌握足夠的技術(shù)技能、與人共事的人事技能和思想技能。
    在日常生產(chǎn)過(guò)程中,當(dāng)一個(gè)好的班組長(zhǎng)并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),注意方法與人溝通,把大事做細(xì),小事做透,充分發(fā)揮人的主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)大家的熱情,積極參與管理,才會(huì)取得更好的成績(jī)。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動(dòng)積極地學(xué)習(xí),掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務(wù)水平和溝通協(xié)調(diào)能力,不斷增強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)凝聚力。班組長(zhǎng)是現(xiàn)場(chǎng)管理的第一責(zé)任人,發(fā)揮著重要的作用。
    班組長(zhǎng)是發(fā)展的帶頭者,又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的監(jiān)督者,又是分廠的上下橋梁者,又是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的響應(yīng)者,所以說(shuō)作為一個(gè)班組長(zhǎng),技術(shù)骨干,要在業(yè)務(wù)上是一個(gè)多面手,只有這樣,自己在工作上,才能做得更好,才能使領(lǐng)導(dǎo)放心。作為一名班組長(zhǎng),首先要身先士卒以理服人,處處要起到帶頭作用,更要有奉獻(xiàn)精神,要有分工,也要有合作,更要有檢查,而且使自己做到心中有數(shù),清楚每天該做些什么,怎么去做,不能盲目的毫無(wú)計(jì)劃的去干。作為分廠最基層的管理者——班組長(zhǎng),我談?wù)剛€(gè)人這次學(xué)習(xí)的心得體會(huì),感受:
    我們把“長(zhǎng)”“短”配套,以“短”促“長(zhǎng)”?!伴L(zhǎng)”即以幫助組員樹(shù)立正確的人生觀、世界觀,加強(qiáng)基礎(chǔ)教育的學(xué)習(xí),主要有理想、紀(jì)律、主人翁意識(shí)、班組精神等內(nèi)容?!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學(xué)習(xí)中出現(xiàn)的各種思想問(wèn)題為目的,針對(duì)組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問(wèn)題。尤其是在工作中如組員有不懂的地方,要認(rèn)真講解,直到學(xué)會(huì)為止。特別是新來(lái)的班員,骨干就應(yīng)該及時(shí)向他傳授講解,并且自己帶頭執(zhí)行,不搞特殊化。組員看骨干,骨干怎么做,組員就跟著來(lái)。同時(shí)加強(qiáng)組員對(duì)崗上業(yè)務(wù)的培訓(xùn),使其對(duì)自己的工作職責(zé)了解透徹,愛(ài)崗敬業(yè),對(duì)他們?cè)趰徫簧戏傅腻e(cuò)誤,應(yīng)該把錯(cuò)誤的性質(zhì)及危害性,會(huì)產(chǎn)生什么后果,細(xì)致地分析給組員聽(tīng),切不可動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,大動(dòng)肝火。人都是有自尊和體面的,這樣效果還會(huì)適得其反,組員也難以接受和理解。
    (1)與組員在思想上的交流。每個(gè)人的思想意識(shí)、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣,在上班和休息時(shí),可以與組員談?wù)勑?、聊聊天,詢?wèn)組員在班里的感覺(jué)以及對(duì)班組骨干工作的評(píng)議和看法。以求達(dá)到思想上的統(tǒng)一,這樣組員的心也就齊了,組員的凝聚力和向心力便大大增強(qiáng)了。
    (2)生活上的體貼關(guān)心。組員到工作點(diǎn)上一時(shí)很難適應(yīng)環(huán)境,
    情緒也不穩(wěn)定。應(yīng)盡可能地為他們著想,解決后勤保障,創(chuàng)造生活空間,每個(gè)人出門在外,不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實(shí),有時(shí)候自己一句關(guān)心的話語(yǔ),一句誠(chéng)摯的問(wèn)候,都會(huì)使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日,組織多搞一些健康有益的娛樂(lè)活動(dòng),充分讓組員發(fā)揮自己的專長(zhǎng)。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使組員在玩的時(shí)候放松,心情保持舒暢。這樣上班工作時(shí)就沒(méi)有任何思想包袱,盡職盡責(zé)做好自己的工作。
    由于我們上班時(shí)間是倒班制,在時(shí)間上不是固定的,所以因生產(chǎn)工作的連續(xù)性,班組之間每天要交接班,同時(shí)時(shí)常有上級(jí)的學(xué)習(xí)文件,工藝變更以及會(huì)議精神需要傳達(dá),我們就必須在大部分員工上班前或下班后組織傳達(dá)內(nèi)容,這就要求每位班組長(zhǎng)必須嚴(yán)格把關(guān),對(duì)于公司及分廠里各項(xiàng)規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴(yán)于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會(huì)自然而然的大大增強(qiáng)。關(guān)于執(zhí)行力我認(rèn)為從下面幾點(diǎn)。
    1、事前跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)潛在風(fēng)險(xiǎn)提前給員工預(yù)警。
    2、事中跟進(jìn),在工作任務(wù)進(jìn)行中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來(lái)。
    3、事后跟進(jìn),出現(xiàn)問(wèn)題后,找出原因,提供補(bǔ)救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯(cuò)誤。
    4、對(duì)身兼管理責(zé)任的人進(jìn)行監(jiān)督,當(dāng)管理者管理他人或檢討自身的行為時(shí),有效的監(jiān)督十分有效,如果沒(méi)有有效的監(jiān)督,準(zhǔn)確的工作定義、這些工作都不可能輕而易舉地完成。
    通過(guò)這次培訓(xùn)使我明白了班組長(zhǎng)要明確自己在班組中的角色,對(duì)自己的定位要清楚,明白工作的主要職責(zé),了解上級(jí)對(duì)自己的期望和班組員工對(duì)自己的期望。在工作中逐步實(shí)踐,使班組在完成好工作任務(wù)的同時(shí)建立起更和諧的勞動(dòng)關(guān)系,使全體班組成員認(rèn)清發(fā)展形式,轉(zhuǎn)變發(fā)展機(jī)遇,堅(jiān)定發(fā)展信心。要能帶領(lǐng)班組成員,設(shè)定一個(gè)共同明確的目標(biāo),朝著這個(gè)目標(biāo)制定行動(dòng)方向,有計(jì)劃、有步驟的實(shí)施為分廠今后發(fā)展,做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十一
    這次事業(yè)單位招聘人員崗前培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,包括計(jì)算機(jī)應(yīng)用的各項(xiàng)內(nèi)容,職業(yè)道德講解,事業(yè)單位人事制度改革與發(fā)展,事業(yè)單位職稱申報(bào)與程序,事業(yè)單位工資改革,心理適應(yīng)溝通協(xié)調(diào)公共禮儀等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我自己受益匪淺,感受頗深,主要表現(xiàn)在政治理論水平,思想道德素質(zhì)和日常行為修養(yǎng)得到進(jìn)一步提高,有效掌握了工作中必備的相關(guān)知識(shí)和技能,增強(qiáng)了做好本職工作的信心和責(zé)任感。
    這次培訓(xùn)的內(nèi)容都是我們今后開(kāi)展工作所必需具備的基本知識(shí)和技能,通過(guò)學(xué)習(xí),我對(duì)所學(xué)內(nèi)容的總體感受是:擺正心態(tài),事業(yè)單位并非意味了鐵飯碗、終身制,必須不斷努力學(xué)習(xí),提高自身技能、素質(zhì)才不會(huì)被社會(huì)淘汰;在工作中端正態(tài)度,提升政治修養(yǎng),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。
    一、政治鑒別能力是前提。
    作為一名事業(yè)單位新進(jìn)的工作人員,要想在事業(yè)上取得一定成績(jī),思想上明辨是非,業(yè)務(wù)上有所進(jìn)步。政治鑒別能力是指在政治上分辨是非的能力,主要表現(xiàn)在大是大非面前能夠分清主流和逆流、真理和謬誤、真善美和假惡丑。各行各業(yè)的工作人員是國(guó)家寶貴的人才資源,是祖國(guó)事業(yè)的建設(shè)者,肩負(fù)著黨和國(guó)家的重托,只有在思想上與黨中央保持高度一致,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),養(yǎng)成關(guān)注時(shí)事習(xí)慣,堅(jiān)定理想信念,面對(duì)生活中的是是非非,錯(cuò)綜復(fù)雜的事物和各種疑難問(wèn)題,才能頭腦清晰,分清是非,才會(huì)自覺(jué)運(yùn)用辯證唯物主義和歷史唯物主義的世界觀和方法論去認(rèn)識(shí)和分析問(wèn)題,抓住事物本質(zhì)和規(guī)律,為自己的言行作出正確的判斷,不走彎路,不違背規(guī)律,不至于在生活和工作中迷失方向。
    二、溝通協(xié)調(diào)能力是基礎(chǔ)。
    人總是生活在一個(gè)群體里的,社會(huì)是人與人相互作用的產(chǎn)物。馬克思指出:“人是一切社會(huì)關(guān)系的總和,”有關(guān)專家也曾說(shuō):“一個(gè)人的成功,85%取決于人際關(guān)系的狀況?!币虼?,溝通協(xié)調(diào)能力就成為一個(gè)人生存與發(fā)展的必備能力,也是決定一個(gè)人成功的必要條件之一。溝通是心靈與心靈的碰撞,是情感與情感的交流,是人類行為的基礎(chǔ),它使人類相互了解,增進(jìn)感情;協(xié)調(diào)是溝通的延伸,是溝通的目的,它可以消除人們之間的誤解和隔閡,使人們形成相互合作的合力,提高人類行為的效力。作為一名教育工作者,接觸面廣,面對(duì)的人和事多,人際關(guān)系也相對(duì)較為廣泛,這就對(duì)個(gè)人的溝通協(xié)調(diào)能力提出了更高的要求。只有在工作和生活中不斷加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事、朋友和家人的溝通,才能與人和諧相處,得到對(duì)方信任,才會(huì)有好的工作成績(jī),也只有這樣,才能擁有一個(gè)愉快、和諧、輕松的工作環(huán)境,如果離開(kāi)與他人的交往,我們將很難在這個(gè)社會(huì)上做成任何事情。
    三、樹(shù)立終身學(xué)習(xí)目標(biāo)。
    間進(jìn)行學(xué)習(xí)和充電是必須的和必要的,要通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)充實(shí)自己,提高認(rèn)識(shí)、武裝頭腦、拓寬思路、拓展視野,從而提高個(gè)人的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步激發(fā)做好各項(xiàng)工作的熱情,做一個(gè)工作和生活的強(qiáng)者。
    四、禮儀應(yīng)該從點(diǎn)滴做起,使之融入生活。
    禮儀作為一種特殊的溝通語(yǔ)言,反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會(huì)讓人賞心悅目。但是,僅僅認(rèn)識(shí)到其好處是不夠的,必須在這個(gè)認(rèn)識(shí)的前提下,時(shí)刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實(shí)到生活的每一個(gè)角落。把良好的禮儀習(xí)慣從點(diǎn)滴做起,把禮儀融入生活。
    五.根據(jù)學(xué)習(xí)體會(huì)到教師職業(yè)道德理想。
    所謂職業(yè)理想,就是指人們對(duì)于未來(lái)工作類別的選擇以及在工作上達(dá)到何種成就的向往和追求。職業(yè)理想是職業(yè)道德的重要組成部分,有了崇高的職業(yè)理想才能產(chǎn)生模范遵守職業(yè)道德的行為。
    忠于人民的教育事業(yè),努力做一名優(yōu)秀教師,是社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下教師的崇高職業(yè)理想,體現(xiàn)了教師職業(yè)道德的本質(zhì)。要實(shí)現(xiàn)這個(gè)理想,必須做到以下幾點(diǎn)。
    第一,熱愛(ài)教育事業(yè)。
    第二,熱愛(ài)學(xué)生。
    第三,獻(xiàn)身教育事業(yè)。
    第四,勇于同一切危害教育事業(yè)的行為進(jìn)行堅(jiān)決的斗爭(zhēng)。
    第五,不斷提高自身素質(zhì)。
    教師職業(yè)責(zé)任。
    所謂教師職業(yè)責(zé)任,就是教師必須承擔(dān)的職責(zé)和任務(wù)。在社會(huì)主義條件下,人民教師的根本職責(zé),就是培養(yǎng)社會(huì)主義新人,換句話也可以說(shuō),人民教師的職責(zé),是培養(yǎng)社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)的建設(shè)者和接班人。
    第一,教師必須自覺(jué)地做到對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)。
    第二,對(duì)學(xué)生家長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
    第三,對(duì)教師集體負(fù)責(zé)。
    第四,對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。
    教師職業(yè)態(tài)度。
    教師職業(yè)態(tài)度,是指教師對(duì)自身職業(yè)勞動(dòng)的看法和采取的行為,簡(jiǎn)而言之,就是指教育勞動(dòng)態(tài)度或教師勞動(dòng)態(tài)度。
    在社會(huì)主義社會(huì),教師職業(yè)態(tài)度的基本要求,就是樹(shù)立積極主動(dòng)的勞動(dòng)態(tài)度,努力培養(yǎng)社會(huì)主義新人。教師怎樣才能做到樹(shù)立積極主動(dòng)的勞動(dòng)態(tài)度,努力培養(yǎng)社會(huì)主義新人。
    通過(guò)這次培訓(xùn),我們將以一種嶄新的姿態(tài)投入工作,在今后不斷完善自己,在實(shí)踐中鍛煉自己,提高自己的政治理論水平,思想道德修養(yǎng),科學(xué)文化素養(yǎng)和綜合素質(zhì),認(rèn)真對(duì)待各項(xiàng)工作,把培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)和為人處事的道理融入到工作中去,不辜負(fù)組織培養(yǎng)和父母親的希望,爭(zhēng)取做一名新時(shí)期合格的事業(yè)單位工作者。
    人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十二
    通過(guò)為期兩天的培訓(xùn),我想我得到了更好的理解,更加懂得了信任、承諾、責(zé)任、感恩、包容、用心、竭盡全力。
    培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進(jìn)行了講解,通過(guò)她幽默、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對(duì)我的心靈進(jìn)行了一次洗禮,從一種新的角度對(duì)我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個(gè)方面來(lái)談?wù)勎业母惺埽?BR>    顧客的滿意度等于“感受值”與“期望值”的比值,在“期望值”不變的情況下,“感受值”越大,滿意度也就越高。那么,如何加大顧客的“感受值”呢?撇開(kāi)產(chǎn)品本身的普遍功能不說(shuō),“服務(wù)”所帶來(lái)的感受就顯得愈加重要了。特別是服務(wù)人員的參與,一個(gè)高素質(zhì),有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來(lái)好的印象,增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說(shuō)過(guò):“我們照顧好員工,他們就會(huì)照顧好顧客,進(jìn)而照顧好我們的利潤(rùn)。”因?yàn)榉?wù)是通過(guò)服務(wù)人員與顧客的交往來(lái)實(shí)現(xiàn)的,服務(wù)人員的行為對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下,做好服務(wù)就變得相當(dāng)重要。我很贊同張芳老師提到過(guò)的一名話:“一切為了客戶,為了一切客戶,為了客戶的一切”。我們的服務(wù)就應(yīng)做到:服務(wù)細(xì)節(jié)人性化,服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化,服務(wù)技能專業(yè)化,服務(wù)方式靈活化,服務(wù)效率高效化。
    “不要允許自己盡力而為,要全力而為”。曾聽(tīng)說(shuō)過(guò)一個(gè)兔子與獵狗的故事。那年冬天,獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿,受傷的兔子拼命逃生,而獵狗緊追不舍,后來(lái)獵狗并沒(méi)有追上兔子,只好悻悻地回到主人身邊,獵人氣急敗壞地罵它沒(méi)用。而它卻不服氣的辯解道:“我已經(jīng)盡力了。”而兔子死里逃生,回到家后,兄弟們都十分驚訝,紛紛問(wèn)它是什么發(fā)放逃生的。兔子說(shuō):“它是盡力而為,而我是竭盡全力。因?yàn)槲抑浪凡簧衔易疃嘀皇前ぶ魅艘活D罵,但我要是不竭盡全力的話便會(huì)失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬(wàn)千,是呀,獵狗只是盡力而為,并不認(rèn)為這有多重要,可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑,那么自己就會(huì)死在獵人手里,它意識(shí)到必須拿出所有的力量一搏?;叵?,在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過(guò)許多難題,而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子,還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報(bào)著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情,認(rèn)為只要我去做了,做得好與不好卻不怎么在乎。仔細(xì)想想,這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過(guò)一年、兩年的時(shí)間可以迅速成長(zhǎng)而有的人卻永遠(yuǎn)是原來(lái)的樣子,沒(méi)有絲毫的進(jìn)步呢?這就跟故事中的獵狗一樣,心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)兩句,又有什么關(guān)系呢?我現(xiàn)在深深的意識(shí)到,我要當(dāng)“竭盡全力”的兔子。
    簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)團(tuán)隊(duì)精神就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力,我們?cè)诠ぷ髦胁皇且粋€(gè)單獨(dú)的人體,我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個(gè)大家庭中的一員,我們的個(gè)人行為也會(huì)影響到整個(gè)集體。要想成為成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事,而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事,如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事,每一個(gè)人都能不用過(guò)多的安排去主動(dòng)做事情,如果我們毫無(wú)保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享,當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決,像自己的工作一樣共同完成,而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒(méi)完成,工作出了差錯(cuò),我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的,所以大家要主動(dòng)多溝通,不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走,勁往一處使的時(shí)候,我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗、共同承諾,才能營(yíng)造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)。
    “泰山不拒細(xì)壤,故能成其高;江海不擇細(xì)流,故能就其深。所以,大禮不辭小讓,細(xì)節(jié)決定成敗。在我們的員工中,想做大事的人很多,但愿意把小事做細(xì)的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家,缺少的是精益求精的執(zhí)行者;決不缺少各類管理規(guī)章制度,缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁,淺嘗輒止的毛病,提倡注重細(xì)節(jié),把小事做細(xì)……"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成,再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成,再大的事都必須從小事做起,先做好每一件小事,大事才能順利完成。
    人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十三
    在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在縣人力資源和社會(huì)保障局及縣委黨校的精心安排下,我有幸參加了xx縣20xx年事業(yè)單位新進(jìn)人員培訓(xùn)。雖然這幾天的學(xué)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,但培訓(xùn)的內(nèi)容卻一直縈繞在我的心間,各位老師精心、細(xì)致的講解,為我今后的學(xué)習(xí),工作及社會(huì)生活都帶來(lái)了很大的幫助,在這幾天的時(shí)間里,我們學(xué)習(xí)了加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理、事業(yè)單位干部的職業(yè)道德、政治、經(jīng)濟(jì)、公共政策、依法行政、公共禮儀、事業(yè)單位干部的道德觀與榮辱觀、事業(yè)單位干部的心理調(diào)適能力、事業(yè)單位干部的知識(shí)素質(zhì)與學(xué)習(xí)能力等方面的知識(shí)。通過(guò)這次的培訓(xùn),豐富了自己的知識(shí),開(kāi)拓了視野,使自己的科學(xué)文化素質(zhì)和思想道德水平得到了進(jìn)一步的提高,感觸頗多,受益匪淺。
    一、明確目標(biāo),加快了角色轉(zhuǎn)變。
    通過(guò)學(xué)習(xí)人事和社會(huì)保障局領(lǐng)導(dǎo)在開(kāi)班典禮上的講話,我清晰地了解了作為一名教育工作者的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,尤其深刻的是他說(shuō)21世紀(jì)最容易被淘汰的四種人:一是知識(shí)老化的人;二是技能單一的人;三是單打獨(dú)斗的人;四是不愿學(xué)習(xí)的人。讓我清醒地認(rèn)識(shí)到教育事業(yè)并不是一件簡(jiǎn)單的事情,不僅要有過(guò)硬的思想政治素質(zhì)、工作熱情和干勁,而且要求有扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。對(duì)此,我們要把所學(xué)、所知運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中去,理論和實(shí)踐相結(jié)合,做到知行統(tǒng)一、學(xué)以致用。同時(shí)在今后的工作中也要孜孜不倦地學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變角色,明確目標(biāo),努力提高自己的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化知識(shí),學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)、不斷提高自己的知識(shí)素養(yǎng)。只有這樣,才能更好地做好自己的工作,真正做到為學(xué)生服務(wù),以學(xué)生為本,做一個(gè)真正“教書”“育人”的人。
    二、增長(zhǎng)知識(shí),提高能力。
    為了讓我們盡快地了解掌握履行職責(zé)所必須的基本知識(shí),為今后的工作做好準(zhǔn)備,本次培訓(xùn)在幾天的時(shí)間里安排了大量的學(xué)習(xí)內(nèi)容。例如:公共信息技術(shù)及應(yīng)用:事業(yè)單位干部的心理調(diào)適能力,事業(yè)單位干部的道德觀與榮辱觀,依法行政等。通過(guò)課程的學(xué)習(xí)使我深深體會(huì)到踏上工作崗位后,要把職業(yè)以事業(yè)經(jīng)營(yíng),做到敬業(yè)、樂(lè)業(yè)、勤業(yè)、精業(yè);努力踐行科學(xué)發(fā)展觀,以三個(gè)代表重要思想民為指導(dǎo),在人與人之間的交流過(guò)程中,除了真誠(chéng)和尊重,還需要掌握一定的溝通技巧,領(lǐng)會(huì)到處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系的重要性,本著以誠(chéng)待人的原則,努力營(yíng)造和諧的工作氛圍,通過(guò)學(xué)習(xí),讓我對(duì)當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式有了更加清晰、深刻的了解。
    三、加強(qiáng)業(yè)務(wù),不斷學(xué)習(xí)。
    具備過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),是開(kāi)展一切工作的基礎(chǔ)和根本,對(duì)于一名事業(yè)單位工作人員至關(guān)重要。通過(guò)這幾天來(lái)的培訓(xùn)我感覺(jué)最好、最直接的途徑就是學(xué)習(xí),只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能不斷充實(shí)我們的思想,完善自身素質(zhì)才能不斷提高我們的高個(gè)人能力與業(yè)務(wù)水平。不能把學(xué)習(xí)的知識(shí)僅停留在書本上,要把所學(xué)、所知運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中去,理論和實(shí)踐相結(jié)合,做到知行統(tǒng)一、學(xué)以致用;同時(shí)在今后的工作中要始終保持一種虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度,在工作中遇到棘手的事情要積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作方法,借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn),盡快了解崗位上的工作內(nèi)容和工作職責(zé),學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),快速提升自己的工作能力。
    人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十四
    20xx年7月22日至7月25日,我參加了玉溪市委黨校組織的“事業(yè)單位新進(jìn)人員初聘培訓(xùn)”。在為期四天的培訓(xùn)里,主要從:玉溪市情與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、職業(yè)道德與行為規(guī)范、事業(yè)單位工作人員應(yīng)具備能力、事業(yè)單位人力資源管理與相關(guān)政策、黨風(fēng)廉政建設(shè)、防震減災(zāi)科普知識(shí)、創(chuàng)傷救護(hù)基本知識(shí)與技能、常見(jiàn)內(nèi)科急救處理、飲酒與健康、加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力等方面進(jìn)行了學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)期間,認(rèn)真遵守課堂紀(jì)律,無(wú)遲到早退,并認(rèn)真做好筆記。積極參加培訓(xùn)期間的各項(xiàng)活動(dòng),高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的完成培訓(xùn)班的課程?,F(xiàn)將培訓(xùn)心得總結(jié)如下:
    一、開(kāi)班儀式。開(kāi)班儀式上,來(lái)自市委黨校的卓燕英老師指出,初任培訓(xùn)的目的是統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),學(xué)院應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,做到尊重老師,尊重知識(shí),要學(xué)有所思,學(xué)有所成,要具備團(tuán)隊(duì)意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神。今后的工作中要勇于實(shí)踐,甘于奉獻(xiàn),珍惜工作崗位,珍惜工作機(jī)會(huì),時(shí)刻反思有哪些不足,如何提高。希望在不長(zhǎng)的培訓(xùn)期間能夠收獲知識(shí),收獲友誼。卓老師還指出,事業(yè)單位工作人員擔(dān)任著服務(wù)地方發(fā)展的重任,要求每一個(gè)新進(jìn)的工作人員要嚴(yán)守職業(yè)道德,勤勉踏實(shí)的認(rèn)真工作。卓老師最后還提醒學(xué)員注意認(rèn)真閱讀學(xué)員須知,遵守培訓(xùn)紀(jì)律。
    二、玉溪市市情與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。此專題由市委黨校的張興林副教授講解。他指出,了解玉溪市情有助于盡快適應(yīng)工作,有助于思考玉溪臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師中醫(yī)執(zhí)業(yè)醫(yī)師的未來(lái),及早做出貢獻(xiàn)。他首先向我們介紹了玉溪市的基本市情,包括所占國(guó)土面積、所處區(qū)位、人口數(shù)量、行政設(shè)置等情況。然后向我們介紹了玉溪的現(xiàn)實(shí)市情是玉溪市去年的gdp位居全省第三,但增速并不樂(lè)觀,縣區(qū)差距大,跨越困難多。發(fā)展市情是:1.發(fā)展?jié)摿Υ?,區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯;2.資源豐富面臨機(jī)遇多;3.未來(lái)前景好。發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略是:生態(tài)立市、農(nóng)業(yè)穩(wěn)市、工業(yè)強(qiáng)市、兩煙富市、文化旅游興市。發(fā)展舉措應(yīng)緊緊圍繞玉溪在橋頭堡戰(zhàn)略中的定位,及(1)結(jié)構(gòu)定位:中樞口;(2)功能定位:重要的物流基地;(3)特色產(chǎn)業(yè);(4)裝備制造業(yè);(5)旅游業(yè);(6)生態(tài)安全產(chǎn)業(yè)六個(gè)方面進(jìn)行。實(shí)施橋頭堡占率中玉溪市的機(jī)遇是:(1)是招商引資的大好機(jī)遇;(2)是發(fā)展外向型經(jīng)濟(jì)的大好機(jī)遇;(3)是擴(kuò)展產(chǎn)業(yè)群體的大好機(jī)遇;(4)是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的大好機(jī)遇;(5)是生態(tài)建設(shè)的大好機(jī)遇;(6)是爭(zhēng)取中央和全國(guó)更多支持的大好機(jī)遇。此外,還必須繁榮文化。為了玉溪的發(fā)展,應(yīng)早認(rèn)識(shí)、早準(zhǔn)備、早部署、早行動(dòng)。要具備大視野、大魄力、大膽子。要實(shí)施大手筆、大氣魄、大項(xiàng)目、大文章。
    三、職業(yè)道德與行為規(guī)范,事業(yè)單位工作人員應(yīng)具備能力一節(jié)中。來(lái)自云南大學(xué)心理健康中心的主任張滿堂教授指出:職業(yè)生涯的第一步就是學(xué)會(huì)做人,做一個(gè)有良知的人。我們有一個(gè)上帝,那是我們的良心。不要只做技術(shù)的東西,要具備一點(diǎn)人文知識(shí),具備一點(diǎn)良知。人類有三種約束力:1.信仰的約束力;2.來(lái)自外界的法律,輿論等方面的約束力;3.來(lái)自內(nèi)心的道德約束力,即我們通常所說(shuō)的良心。張教授還舉例說(shuō)中國(guó)傳統(tǒng)的秤的刻度由七星(北斗七星)和三星(福祿壽)構(gòu)成,每依次缺一兩便會(huì)依次減福祿壽。張教授還指出,除了做一個(gè)有良知的人,還應(yīng)做一個(gè)有良好形象的人。形象是別人可以感知的東西,取決于精神。要具備深厚的文化底蘊(yùn),鮮明的個(gè)性風(fēng)格,健康的心理品質(zhì),較高的品行修養(yǎng),在溝通時(shí)要真誠(chéng)而由衷的贊美,發(fā)自內(nèi)心的欣賞,看到好的東西就表達(dá)出來(lái),實(shí)事求是的溢美,發(fā)揚(yáng)紳士風(fēng)度。第三點(diǎn)就是要做一個(gè)有修養(yǎng)的人,要做到自重、自省、自警、自勵(lì),以德修身以德養(yǎng)性,內(nèi)鑄靈魂,外塑形象。人不是沒(méi)有缺點(diǎn),而是要學(xué)會(huì)如何管理缺點(diǎn),做事情要做到:1.遵守所定的;2.按良心做事情;3.做事情要徹底;4.自覺(jué),積極地做事;5.創(chuàng)新和研究做事情的方法。最后,張教授指出,還應(yīng)該做一個(gè)有智慧能力的人,對(duì)事情要有積極的期盼,快速融入當(dāng)?shù)丨h(huán)境。能力的第一項(xiàng)是執(zhí)行力,執(zhí)行力就是知行合一,第二項(xiàng)是做正確的事,第三項(xiàng)是要有正確的思維。
    四、事業(yè)單位人力資源管理相關(guān)政策由市人社局專技科科長(zhǎng)張?jiān)拼褐v解。張科長(zhǎng)主要從1.我國(guó)事業(yè)單位人事制度改革;2.改革的重點(diǎn);3.事業(yè)單位的崗位設(shè)置;4.職稱制度;5.玉溪職稱管理的現(xiàn)狀等幾個(gè)方面向我們介紹了人事制度的相關(guān)政策。通過(guò)張科長(zhǎng)的講解,我消除了之前存在的一些疑慮,更加堅(jiān)定了自己的信念,對(duì)人生有了更合理的規(guī)劃,在今后的工作中,我會(huì)更加努力的工作,更快更好的適應(yīng)環(huán)境。
    五、科普知識(shí)由防震減災(zāi),創(chuàng)傷救護(hù)基本知識(shí)與技能,常見(jiàn)內(nèi)科急救處理,飲酒與健康,加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力等幾個(gè)專題構(gòu)成。防震減災(zāi)科普知識(shí)由市地震局的馬麗霞工程師從1.地震的基本概念,2.地震災(zāi)害及特點(diǎn),3.云南的地震災(zāi)害,4.玉溪的地震經(jīng)歷,5.防震避震知識(shí)等方面想我們普及了地震的有關(guān)知識(shí)。通過(guò)她的講解,我們學(xué)習(xí)了如何分辨地震謠言。如何減小地震災(zāi)害帶來(lái)的影響。醫(yī)療急救知識(shí)主要從救護(hù)的方法,救護(hù)的原則,救護(hù)的材料等方面進(jìn)行了學(xué)習(xí)。此外還觀看了一些急救科普視屏。知識(shí)產(chǎn)權(quán)先從玉溪的“紅梅事件入手”介紹了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要性。然后講解了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一些基本概念,最后介紹了工作中應(yīng)該如何進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。
    通過(guò)這五天的學(xué)習(xí),我對(duì)所學(xué)內(nèi)容的總體感受是:第一,政治鑒別力是前提,通過(guò)對(duì)這一課程的學(xué)習(xí),我明確了今后工作的方向,堅(jiān)定了理想信念,進(jìn)一步增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。第二,溝通協(xié)調(diào)能力是基礎(chǔ),我們單位的工作承上啟下,千頭萬(wàn)緒,需要各部門以及部門內(nèi)部的相互支持、配合和協(xié)作,這就使得溝通協(xié)調(diào)能力顯得尤為重要。第三,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力是關(guān)鍵,隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型,體制轉(zhuǎn)軌,社會(huì)矛盾凸顯,各種突發(fā)事件頻發(fā),這使得處理突發(fā)事件的能力是機(jī)關(guān)人員必須具備的能力。第四,心理調(diào)適能力是必要補(bǔ)充,作為一名事業(yè)單位人員,不僅要積極構(gòu)建和諧社會(huì),還要能夠承受工作壓力,保持身心愉悅和諧,這就要求機(jī)關(guān)人員要具備良好的心理素質(zhì)。以上這些能力都是這次培訓(xùn)重點(diǎn)內(nèi)容,具有很強(qiáng)的針對(duì)性和實(shí)用性。
    而且,踏上新的工作崗位,還要處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系。人與人之間的交流,除了真誠(chéng)和尊重,還需要掌握一定的溝通技巧。通過(guò)培訓(xùn),讓我們充分認(rèn)識(shí)到作為一名新聘用的事業(yè)單位工作人員,要始終保持一種虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度,在工作中遇到棘手的事情要積極向領(lǐng)導(dǎo)、現(xiàn)同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的工作方法,借鑒工作經(jīng)驗(yàn),并且盡快發(fā)解新崗位上的工作內(nèi)容和工作職責(zé),學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識(shí),快速提升自己的工作能力。在與領(lǐng)導(dǎo)相處中,要尊重領(lǐng)導(dǎo);與同事的相處中,要本著以誠(chéng)待人的原則,努力營(yíng)造和諧的工作氛圍。我要以這次培訓(xùn)為起點(diǎn),在以后的工作中,養(yǎng)成良好的工作、學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣,形成正確的人生態(tài)度,發(fā)揮應(yīng)有的作用。有人說(shuō)“愛(ài)一行干一行”,也有人說(shuō)“干一行愛(ài)一行”。既然我們選擇了這個(gè)工作崗位,那么就要在工作崗位上踏實(shí)地工作。培訓(xùn)教給我們的是理論,而理論必須和實(shí)踐相結(jié)合,用理論指導(dǎo)自己的行動(dòng),愛(ài)崗敬業(yè),才能做到社會(huì)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值的統(tǒng)一,才能為社會(huì)多做貢獻(xiàn)。
    人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十五
    20xx年2月10日至14日,我非常有幸參加了云南省大理農(nóng)校繼續(xù)教育處舉辦的茶葉班的學(xué)習(xí),首先感謝臨翔區(qū)農(nóng)業(yè)局給我這次充電學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),作為長(zhǎng)期在基層從事農(nóng)技推廣的一員,我十分珍惜這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
    此次培訓(xùn),聘請(qǐng)了大理園藝站、下關(guān)茶廠高級(jí)農(nóng)藝師、植保專家授課,大家都為培訓(xùn)作了充足的準(zhǔn)備,積極參與和投入到培訓(xùn)中。聚精會(huì)神的聽(tīng)講,認(rèn)真做好課堂筆記。對(duì)老師提出的問(wèn)題和自己在工作中遇到的難題與授課老師一起互動(dòng),課堂氣氛十分活躍。
    回顧短短5天的課程,其實(shí)是重溫了在校學(xué)習(xí)時(shí)的理論知識(shí),同時(shí)又容入了當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的一些新理念,此次的充電培訓(xùn),感受頗多,受益非淺,深受啟發(fā)??偨Y(jié)起來(lái),一是專業(yè)課學(xué)習(xí),二是公共課的學(xué)習(xí)。
    在專業(yè)課的學(xué)習(xí)中,趙老師在講述茶樹(shù)栽培時(shí),所講的茶樹(shù)良種和茶樹(shù)的修剪部分,學(xué)員們都很感興趣,根據(jù)各自所處的地理環(huán)境、氣候特點(diǎn)與老師共同探討宜栽的品種,修剪的時(shí)間等,在講述茶葉的初加工時(shí),又與老師探討曬青毛茶殺青時(shí)鍋溫與投葉量的問(wèn)題,在講到當(dāng)今茶葉生產(chǎn)向著健康、衛(wèi)生、綠色、無(wú)公害、環(huán)保方向發(fā)展時(shí),所提到的無(wú)公害茶、綠色食品茶、有機(jī)食品茶對(duì)環(huán)境、農(nóng)藥、化肥等的具體要求時(shí),尤如把我們帶進(jìn)一個(gè)茶葉生產(chǎn)的大市場(chǎng),最后,趙老師還學(xué)以致用,理論與實(shí)踐相結(jié)合,既講茶,又給我們看茶、品茶,這樣生動(dòng)、活潑的課堂,給每個(gè)從事茶葉生產(chǎn)的技術(shù)指導(dǎo)員注足了活力,充滿了希望。
    在公共課的學(xué)習(xí)中,通過(guò)植保專家對(duì)“農(nóng)作物病蟲害綠色防控技術(shù)”深入淺出的講解,使我進(jìn)一步了解綠色防控的內(nèi)涵及原則,認(rèn)清了綠色防控與綜合防治的區(qū)別,董得了綠色防控的重要性和必要性,以及在今后的工作中樹(shù)立綠色防控的思想,多渠道爭(zhēng)取、落實(shí)綠色防控,為整個(gè)大農(nóng)業(yè)病蟲害防治技術(shù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。
    總之,學(xué)習(xí)無(wú)止境,學(xué)海無(wú)涯,通過(guò)這次培訓(xùn),使多年從事在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一線的我,更進(jìn)一步明確把學(xué)到的理論應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中,再在實(shí)踐中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查找不足,指導(dǎo)農(nóng)業(yè)生產(chǎn),使自己的工作、能力都有一次質(zhì)的飛躍,與各位同事們攜手把農(nóng)技推廣工作做得更好。
    人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十六
    要對(duì)銷售有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),成功的推銷并非偶然。成功是不斷地學(xué)習(xí)、準(zhǔn)備和實(shí)踐的結(jié)果,所以必須要腳踏實(shí)地從一做起。
    第一、最基本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
    第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作,有于后期的銷售工作,方便展開(kāi)。
    第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,了解我們樓盤的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買信心,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種方案,便于客戶考慮及開(kāi)盤的銷售,使客戶的選擇性大一些,避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷售。
    第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷售。
    第五、多從客戶的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購(gòu)房。
    第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧,營(yíng)造一種購(gòu)買的欲望及氛圍,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
    第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂(lè)意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。
    無(wú)論做什么方面的銷售,必須要做好充分的準(zhǔn)備,這包括心理準(zhǔn)備和技能準(zhǔn)備。強(qiáng)大而樂(lè)觀積極的心理準(zhǔn)備能夠化解交談中可能出現(xiàn)的僵局。不斷發(fā)展新客戶,了解并滿足他們的需求而不僅僅是需要。(客戶最重視的銷售細(xì)節(jié))客戶沒(méi)有高低貴賤之分,我們都要禮貌對(duì)待;但仍要將客戶分級(jí),根據(jù)分級(jí)來(lái)安排拜訪次數(shù)和時(shí)間。這樣做是為了保證能把最大的經(jīng)歷放在最可能帶來(lái)大的收益的客戶身上。
    跟客戶聊天時(shí),不要總圍繞技術(shù)和理論談?wù)?,這樣就算我們也會(huì)感到乏味。出了開(kāi)場(chǎng)白之外,談?wù)摰脑掝}要放在產(chǎn)品之外,比如時(shí)政新聞、天氣、人生閱歷。這么做是讓客戶了解我們,在心理上理解我們。見(jiàn)多識(shí)廣、知識(shí)淵博的人很容易給別人留下好印象。
    人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十七
    在金融危機(jī)情況下,最近公司對(duì)管理人員進(jìn)行了關(guān)于"執(zhí)行力"的系統(tǒng)企業(yè)員工培訓(xùn),培訓(xùn)里面的很多新思想、新理念給人一種耳目一新的感覺(jué)。
    我認(rèn)為公司舉辦類似的員工管理培訓(xùn),最主要的意義在于能改造人的思想,使組織中的每個(gè)人都能夠通過(guò)學(xué)習(xí)得到提升,并且提高整個(gè)公司的管理水平。舉個(gè)比較遠(yuǎn)的例子吧:摩洛哥和加利福尼亞是地球上緯度極其相似的兩個(gè)地方,都在各大陸的西海岸,氣候相似,自然資源也可能相似,但是這兩個(gè)地方目前的發(fā)展程度完全不一樣。這倒不是因?yàn)槿嗣癫煌怯捎诰用耦^腦中思想不同,這就是我要強(qiáng)調(diào)的觀點(diǎn)。
    同樣對(duì)于管理的重要性,早在英國(guó)工業(yè)革命時(shí)期一位著名的經(jīng)濟(jì)學(xué)家就曾說(shuō)過(guò):"我們只知道有形的浪費(fèi),而不知道由于管理不善造成的浪費(fèi)更為巨大!"。
    這次培訓(xùn)提出了許多可操作性的新理念,例如"結(jié)果先行,自我退后"、"任務(wù)不等于結(jié)果,企業(yè)是靠結(jié)果生存的"等,這一切實(shí)質(zhì)是強(qiáng)調(diào)執(zhí)行力建設(shè)。企業(yè)發(fā)展短期靠執(zhí)行力,但長(zhǎng)期則需要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。實(shí)際上根據(jù)波特關(guān)于企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的描述,企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力主要是差異化、成本領(lǐng)先、聚焦(focus)。聚焦其實(shí)是在一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上進(jìn)行的差異化。所以在大的戰(zhàn)略目標(biāo)制定了以后,最主要的任務(wù)是加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè),強(qiáng)調(diào)"結(jié)果導(dǎo)向"、"贏在執(zhí)行",最終形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    對(duì)于管理培訓(xùn),我們應(yīng)該有自己的主見(jiàn),與企業(yè)的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)。海爾的張瑞敏針對(duì)管理書籍太多、太濫的情況時(shí)說(shuō):"管理書籍看得太多了,就會(huì)像吃減肥藥一樣,沒(méi)有效果了。我只相信一點(diǎn):顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的。"。
    需要注意的是,隨著時(shí)代的改變,管理的某些內(nèi)涵也隨之改變。管理大師彼得?德魯克認(rèn)為:工業(yè)時(shí)代得特點(diǎn)是控制,而信息時(shí)代是釋放。釋放意味著幫助別人找到自己,以便他們做自己想做和擅長(zhǎng)做的事。二十一世紀(jì)的管理將更加人性化、柔性化。
    "企"無(wú)"人"則"止"。管理最終是圍繞著人展開(kāi)的,首先應(yīng)該要知人善任;其次是當(dāng)企業(yè)發(fā)展壯大了,一定要讓員工有歸屬感。這一點(diǎn)特別重要,因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)真正的財(cái)富其實(shí)就是它的員工。
    人員培訓(xùn)心得體會(huì)篇十八
    在這兩次拓展訓(xùn)練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下:
    當(dāng)然,這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有,所以不具備的朋友應(yīng)該努力的學(xué)習(xí),培訓(xùn)。當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識(shí)時(shí)再來(lái)銷售才可得到客戶的認(rèn)識(shí),才能在銷售領(lǐng)域定位。這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
    鋸用久了會(huì)變鈍,只有重新磨后,才會(huì)鋒利再現(xiàn)。我們做為一個(gè)銷售人員,如果不懂得隨時(shí)提升自已,有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對(duì)于我們來(lái)說(shuō)及時(shí)的汲取新知識(shí)原素相當(dāng)重要,除了書本外,我認(rèn)為在工作中,用心去學(xué)是相當(dāng)重要的,我們能從客戶那兒學(xué)來(lái)豐富的產(chǎn)品,外貿(mào)知識(shí)(我習(xí)慣到客人那邊后,不管他有沒(méi)有可能近期成為我們的客戶,我都會(huì)花點(diǎn)時(shí)間,與他交談。從而學(xué)到點(diǎn)他們行業(yè)的知識(shí),下次我可以用在與他相類似的客戶身上,日積月累,我們也會(huì)成為各行各業(yè)的行家)那時(shí)談此類客戶,我們多了一樣至勝的利器。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí),那樣才能“知彼知己,百戰(zhàn)不殆”,在竟?fàn)幹?,讓自已處在一個(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已,緊記一句話,不要與你的同事去比較長(zhǎng)短,那樣只會(huì)令你利欲熏心,而讓自已精力煥散。與自已比賽吧,你在不斷超越自已的同時(shí),很可能你已經(jīng)超越他人,而你是沒(méi)在任何惡性壓力下,輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。
    這是個(gè)信念問(wèn)題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時(shí)間一長(zhǎng),會(huì)有疲憊的反映,還有,當(dāng)業(yè)績(jī)領(lǐng)先時(shí),會(huì)放松對(duì)自身的要求,所以在業(yè)務(wù)上了軌道之后,我們始終應(yīng)牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能輸給自己,而戰(zhàn)勝自己最實(shí)際的是行動(dòng)。思考、觀察、計(jì)劃、謀略都得用行動(dòng)來(lái)證明它們存在,再好的心理素質(zhì)也得在實(shí)踐中檢驗(yàn)、錘煉、提高。腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn),心在行動(dòng)中體會(huì),經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。
    這一點(diǎn)至關(guān)重要,對(duì)于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說(shuō)得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒(méi)有不費(fèi)苦工夫得來(lái)的碩果,我們也知道付出就一定有回報(bào)。所以我們?cè)阡N售的過(guò)程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是如何如何的好。通過(guò)這次培訓(xùn),心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過(guò)這方面的問(wèn)題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確,更加仔細(xì)。在房產(chǎn)行業(yè),銷售人員就是一個(gè)公司的形象代表。我們掌握的知識(shí)層面決定我們?cè)诳蛻粜闹械亩ㄎ唬瑫r(shí)也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及譽(yù)。我們必須用我們的形象來(lái)樹(shù)立公司的名牌,也有必要得到客戶對(duì)我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:對(duì)公司的全面了解,房地產(chǎn)法律法規(guī),以及政策,專業(yè)名詞和術(shù)語(yǔ);對(duì)區(qū)域內(nèi)的項(xiàng)目有整體認(rèn)識(shí)和了解;對(duì)所在項(xiàng)目規(guī)劃,理念,風(fēng)格,結(jié)構(gòu)等了解;各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)算和時(shí)間等等有關(guān)房產(chǎn)知識(shí)。太多的東西需要我們?nèi)W(xué)習(xí)。作為“戰(zhàn)斗”一線隊(duì)員,經(jīng)營(yíng)理念的傳遞者,客戶購(gòu)樓的引導(dǎo)者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因?yàn)槿绱耍煅杂^色,隨機(jī)應(yīng)變,人際交流,承擔(dān),學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語(yǔ)必須用我們的行動(dòng)來(lái)詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。怎樣去提升銷售技巧呢?沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案,但有一點(diǎn)就是:用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐證明理論;用行動(dòng)牽引思想,用思想輔助行動(dòng);總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析原因,吸取教訓(xùn)?!盎畹睦?,學(xué)的老”不斷的用知識(shí)來(lái)武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設(shè)計(jì)明天的輝煌。在今后,我會(huì)左手抓起素質(zhì),右手抓起技巧,氣沉丹田,奮力向上舉起雙手,合二為一,散布周身耀眼光環(huán),成就大輝煌。