報(bào)告應(yīng)該提供充足的事實(shí)和數(shù)據(jù)支持,以增加其信服力。報(bào)告要遵循學(xué)術(shù)道德和文獻(xiàn)引用規(guī)范,引用他人研究成果時(shí)要注明出處。通過(guò)閱讀他人的報(bào)告范文,可以發(fā)現(xiàn)不同觀點(diǎn)和研究成果之間的差異和相似之處。
汽車實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇一
1、為了促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,規(guī)范財(cái)務(wù)工作,應(yīng)該根據(jù)國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)管理法規(guī)制度和公司章程有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,嚴(yán)格制定一套合理的財(cái)務(wù)管理制度。
2、公司會(huì)計(jì)核算要遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。
3、做好財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作,建立健全的財(cái)務(wù)管理制度,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)收支的計(jì)劃、控制、核算、分析和考核工作。
4、財(cái)務(wù)管理是公司經(jīng)營(yíng)管理的主要方面,公司財(cái)務(wù)管理中心對(duì)財(cái)務(wù)管理工作負(fù)有組織、實(shí)施、檢查的責(zé)任,財(cái)務(wù)人員要認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,堅(jiān)決按財(cái)務(wù)制度辦事,并嚴(yán)守公司秘密。同時(shí)要對(duì)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)加大力度,財(cái)會(huì)人員的再教育主要是通過(guò)自學(xué)和每年一次的財(cái)政部門(mén)組織的培訓(xùn)來(lái)完成。致使相關(guān)專業(yè)知識(shí)更新較慢,涉獵不夠廣泛,這也在一定程度上制約著會(huì)計(jì)工作的發(fā)展。
5、加強(qiáng)原始憑證管理,在原來(lái)的工作基礎(chǔ)上,做到更加制度化和規(guī)范化。
6、做好會(huì)計(jì)審核工作,經(jīng)辦財(cái)會(huì)人員應(yīng)認(rèn)真審核每項(xiàng)業(yè)務(wù)的合法性、真實(shí)性、手續(xù)完整性和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。編制會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表時(shí),應(yīng)經(jīng)專人復(fù)核,重大事項(xiàng)應(yīng)由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人復(fù)核。
7、建立會(huì)計(jì)檔案,包括對(duì)會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其它會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)都應(yīng)建立檔案、妥善保管,按《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的規(guī)定進(jìn)行保管和銷毀。隨著社會(huì)的進(jìn)步和公司體制改革的不斷深入,該公司的財(cái)務(wù)管理制度也應(yīng)當(dāng)在保留原有好的做法的基礎(chǔ)上,對(duì)在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題,涉及到的新領(lǐng)域進(jìn)行不斷修改、補(bǔ)充與完善,以保證公司所需資金的籌集、分配和使用更加暢通、合理、高效。
(二)對(duì)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查的建議。
這次社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的要求安排的,是非常有意義的一次活動(dòng)。為了更好的提高自身綜合能力和業(yè)務(wù)水平,作為學(xué)生應(yīng)主動(dòng)配合學(xué)校的安排,并積極參與,及時(shí)做好社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告,并在實(shí)踐活動(dòng)中多發(fā)現(xiàn)成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處,為將來(lái)踏上社會(huì)奠定一定的工作基礎(chǔ)。
汽車實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇二
實(shí)習(xí)實(shí)踐:在我校的一個(gè)實(shí)習(xí)基地,我在這里主要負(fù)責(zé)的是初級(jí)教學(xué),而我們班也是剛進(jìn)來(lái)的學(xué)生,在這里,我對(duì)于初級(jí)教學(xué)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),而我在這里也是進(jìn)入了初級(jí)教學(xué)的崗位,而這里的教學(xué)也是比較的有效果,在此,我也是對(duì)自己在這一階段的實(shí)習(xí)情況和以后的工作來(lái)做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
在初級(jí)教學(xué)的過(guò)程,我也是有去思考自己的教學(xué)以及教學(xué)方法的問(wèn)題,而我也是有去改變,并且我的教學(xué)也是更加的有意義,并沒(méi)有像之前那樣有一些松懈,而是積極的去學(xué)習(xí),并且在實(shí)習(xí)之中自己也是感受到,我們之前在這里工作的經(jīng)歷,并沒(méi)有那么長(zhǎng),但是在我的課堂上,卻是讓我更加的清楚,教學(xué)的方法是不一樣的,而且也是不一樣的,在教學(xué)的過(guò)程中,我也是會(huì)去思考,去探索,而不是一味的照著教案去教,也是可以讓我更快的適應(yīng)這里的教學(xué),并且讓我能在教學(xué)的過(guò)程之中得到更好的效果,而不是只是簡(jiǎn)單的照著教案去教,而是要學(xué)生來(lái)聽(tīng),而不是我講什么,或者教了也是沒(méi)有那么的容易,這里的工作也是比較的辛苦,但是看到學(xué)生們也是會(huì)感到有一份責(zé)任感,我也是知道,我們是不能松懈,而是要更加的認(rèn)真,去對(duì)待,來(lái)讓自己的'教學(xué)有效率。而在學(xué)生們的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我也是積極的去做好了引導(dǎo),讓他們的成績(jī)有進(jìn)步的空間。我也是感受到,自己以前教過(guò)的,不但是學(xué)習(xí)方面,其他方面,同時(shí)也是要讓學(xué)生們感到,他們也是會(huì)主動(dòng)的去學(xué)習(xí),而不是像以前一樣是要我教什么,我們的工作也是不能是我一個(gè)人的工作,而是要和學(xué)生們的學(xué)習(xí)有效率的相互配合才行,同其它的一個(gè)老師也是需要我們的努力和配合才行的,而在學(xué)生們的一個(gè)學(xué)習(xí)當(dāng)中,也是讓我感受到,我們之間的配合是非常的重要的,而我們老師也是要有一個(gè)積極的心態(tài),同時(shí)也是要多的交流,去把自己所學(xué)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都傳遞給學(xué)生,去讓自己的成績(jī)提升上去。
實(shí)習(xí)的結(jié)束也是讓我對(duì)于教學(xué)也是更加的有信心,我也是知道我的教學(xué)能力還是不錯(cuò)的,在這一階段,學(xué)生們也是有了一些學(xué)習(xí)的興趣,而且在我教學(xué)的過(guò)程中,也是發(fā)現(xiàn)自己的一些問(wèn)題是要去多去問(wèn)其它老師,而不能一直把學(xué)生教死,而只是簡(jiǎn)單的教完書(shū)就不去看書(shū),那樣只會(huì)讓學(xué)生們的成績(jī)更好的提升而已。而且對(duì)于我們的學(xué)習(xí)方法來(lái)說(shuō),我也是會(huì)去思考怎么去改進(jìn),而不是只看書(shū)而不管學(xué)習(xí),而是要學(xué)習(xí)新的教學(xué)方法來(lái)教,而這才是教師職業(yè)的一個(gè)境界,而我也是明白,只有自己的方法是不夠成熟的,也是要繼續(xù)的去改進(jìn)才行的。
汽車實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇三
對(duì)于一名銷售人員,工作的壓力是很大的,每天要接觸各種各樣的人,還要達(dá)到每個(gè)月的業(yè)績(jī)目標(biāo)。但是也要化壓力為動(dòng)力,特制定20__年工作計(jì)劃。
二、在擁有老客人的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息。
四、今年對(duì)自己有以下要求。
1、每周要增加5個(gè)以上的新客人,還要有2到3個(gè)潛在客人。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客人之前要多了解客人的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客人。
4、對(duì)客人不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客人。在有些問(wèn)題上你和客人是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客人的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客人一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客人遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客人相信本人們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月本人要努力完成任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
汽車實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇四
在今年我們參加過(guò)什么實(shí)訓(xùn)?收獲了什么?我們應(yīng)該將它記錄下來(lái)!以下是:個(gè)人實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告服務(wù),歡迎閱讀!
通過(guò)這次測(cè)量實(shí)習(xí),我真正的體會(huì)到了理論聯(lián)系實(shí)際的重要性。
現(xiàn)在細(xì)細(xì)想來(lái),這二十多天的經(jīng)歷,我學(xué)到了很多,不僅僅是測(cè)量的實(shí)際能力,更有面對(duì)困難的忍耐。
測(cè)量學(xué)首先是一項(xiàng)精確的工作,通過(guò)在學(xué)校期間在課堂上對(duì)測(cè)量學(xué)的學(xué)習(xí),使我在腦海中形成了一個(gè)基本的、理論的測(cè)量學(xué)輪廓,而實(shí)習(xí)的目的,就是要將這些理論與實(shí)際工程聯(lián)系起來(lái),這就是工科的特點(diǎn)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),鍛煉了很多測(cè)繪的基本能力。
測(cè)量也是一項(xiàng)務(wù)實(shí)求真的工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,我們?cè)跍y(cè)量實(shí)習(xí)中必須保持?jǐn)?shù)據(jù)的原始性,這也是很重要的一點(diǎn)。
為了確保計(jì)算的正確性可有效性,我們得反復(fù)校對(duì)各個(gè)測(cè)點(diǎn)的數(shù)據(jù)是否正確。
我們?cè)跍y(cè)量中不可避免地犯下一些錯(cuò)誤,比如讀數(shù)時(shí)估讀不夠準(zhǔn)確,水準(zhǔn)尺放得不垂直就讀數(shù),讀數(shù)時(shí)間間隔過(guò)長(zhǎng),等等,都會(huì)引起一些誤差,因此,我們?cè)跍y(cè)量中內(nèi)業(yè)計(jì)算要和測(cè)量同時(shí)進(jìn)行,這樣就可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,及時(shí)糾正錯(cuò)誤,也避免了很多不必要的麻煩,節(jié)省時(shí)間,提高工作效率。
由于這是一項(xiàng)歷史性工作,很多數(shù)據(jù)在以后都可能用到,我們就要力種樹(shù)各個(gè)數(shù)據(jù)的有效性,保留原始數(shù)據(jù)也利于以后的查證,這也體現(xiàn)了務(wù)實(shí)求真的精神,不僅在這次實(shí)驗(yàn)中,在以后的工作和生活中,我們也應(yīng)該做到這一點(diǎn)。
以前同學(xué)們很少這么長(zhǎng)時(shí)間的使用儀器,對(duì)儀器的性能了解不夠,比較生課本上介紹儀器使用的知識(shí)都比較抽象,到了真正實(shí)踐中的時(shí)候,我們未能很好把書(shū)本知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。
所以在實(shí)習(xí)中,由于儀器的使用不當(dāng),常常弄得出現(xiàn)返工的情況,本來(lái)時(shí)間就很緊,這么一鬧更為緊張。
我們?cè)跍y(cè)量實(shí)習(xí)中鞏固課本中所學(xué)的知識(shí),解決遺留的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中的不足,彌補(bǔ)遺漏掉的知識(shí)點(diǎn)。
熟練掌握經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀的使用方法,了解全站儀的測(cè)距、測(cè)角距、測(cè)角原理。
掌握基本的測(cè)量原理及方法,能夠操作儀器并處理數(shù)據(jù)。
最終將測(cè)量學(xué)融會(huì)貫通,獨(dú)立完成測(cè)量任務(wù)。
為了讓小組的成員都能學(xué)到更多的知識(shí),我們是每周的任務(wù)都是每個(gè)人都能接觸儀器,輪流的做司鏡員、跑尺員、記錄員等。
到了后期工作,由于時(shí)間緊張,專由熟練操作儀器的組長(zhǎng)做司鏡員,其他的成員跑尺、指揮、記錄等工作各司其職。
四周的測(cè)量實(shí)習(xí)不長(zhǎng)也不短,要順利地完成任務(wù)也得下一定的功夫,畢竟我們是“初生牛犢”,總抱有一定的好奇心。
但是在這次實(shí)習(xí)中,我們也充分發(fā)揮了個(gè)人的主動(dòng)性和團(tuán)體的合作精神,得以完成老師給我們的任務(wù),雖然還有很多不足的地方,我們所知道的、學(xué)到的也只是土木工程測(cè)量中的冰山一角,但我們不會(huì)驕傲,在以后的工作和學(xué)習(xí)中還得繼續(xù)努力。
最后感謝這次帶我們實(shí)習(xí)的老師們,你們辛苦了!謝謝你們!
轉(zhuǎn)眼間,為期三個(gè)星期的會(huì)計(jì)技能綜合實(shí)訓(xùn)就這樣結(jié)束了,心里很矛盾,既高興又傷心,高興的是每天那種忙忙碌碌的身子終于可以停下來(lái)休息休息了,說(shuō)句心里話,其實(shí)每天的實(shí)訓(xùn)任務(wù)也并不是那么地讓人累得喘不過(guò)氣來(lái),只是因?yàn)樽约鹤鍪裁春孟穸急容^慢,好的是每一步自己都真正弄明白、弄清楚了,傷心的是,就要結(jié)束在環(huán)宇公司上班的日子了,這段日子讓我真正體會(huì)到了做為一名會(huì)計(jì)是多么的有內(nèi)涵,看著自己每天的勞動(dòng)成果,心里像吃了蜜一樣的甜,實(shí)訓(xùn)就要結(jié)束了,可是我的癮還沒(méi)過(guò)夠。
還沒(méi)實(shí)訓(xùn)之前,同學(xué)們就按老師說(shuō)的對(duì)實(shí)訓(xùn)需要的工具進(jìn)行準(zhǔn)備,買(mǎi)了新的中性筆、小刀、紅筆一支、鉛筆一支、公文袋一個(gè),還有固體膠,白紙,當(dāng)然每個(gè)人都少不了筆記本一個(gè),用來(lái)記錄在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中收獲的知識(shí),以及徐老師傳授的一些書(shū)本之外的知識(shí),那就有很多方面了,包括做人的道理,為人處世的原則,做為一名會(huì)計(jì)應(yīng)具備的職業(yè)道德以及跟會(huì)計(jì)準(zhǔn)則有關(guān)的時(shí)事變化等。
在我們興奮的期待中,實(shí)訓(xùn)的第一節(jié)課終于開(kāi)始了,同學(xué)們一個(gè)個(gè)都像白領(lǐng),手提公文包,上課之前打卡。
上班期間,除了交流學(xué)習(xí)上的問(wèn)題,其余都埋頭苦干,老師也將我們所需的工具都發(fā)給了我們,十月份所用憑證115張,每人實(shí)用100張,十月份所用科目匯總表8張,每人實(shí)用4張,憑證封面每人2張,十月份所用資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表,每人實(shí)用各一份,在這里,憑證、賬頁(yè)的發(fā)放數(shù)為什么都比需用的要多幾張呢?不要誤會(huì)我們是浪費(fèi),而是考慮我們會(huì)做錯(cuò)的因素,畢竟這才是第二次,要留有改正的余地,作為一名會(huì)計(jì),如果手上有一分錢(qián)就應(yīng)該充分發(fā)揮一分錢(qián)的作用,作為一名會(huì)計(jì)就要當(dāng)一名不折不扣的“吝嗇鬼”。
我們工作的第一步就是對(duì)原始憑證的審核,并分析經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。
要分析每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)涉及到的會(huì)計(jì)要素及其增減變化情況。
在一個(gè)現(xiàn)實(shí)的會(huì)計(jì)主體中經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)總是以各種各樣的方式不斷的發(fā)生著,經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生,又影響著會(huì)計(jì)要素的變化。
由此可見(jiàn),要正確地分析經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)必須掌握相關(guān)知識(shí)。
會(huì)計(jì)主體的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不斷發(fā)生,紛繁復(fù)雜。
雖然每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)均有特定的內(nèi)容,但從數(shù)量上分析,可概括為四種類型:資金進(jìn)入企業(yè)(資產(chǎn)和權(quán)益同時(shí)增加,總額增加);資金退出企業(yè)(資產(chǎn)和權(quán)益同時(shí)減少,總額減少);資產(chǎn)內(nèi)部轉(zhuǎn)化(資產(chǎn)內(nèi)部有增有減,總額不變);權(quán)益內(nèi)部轉(zhuǎn)化(權(quán)益內(nèi)部有增有減,總額不變)。
審核原始憑證是會(huì)計(jì)的一項(xiàng)重要工作,它涉及到會(huì)計(jì)提供的信息的正確性、真實(shí)性、合理性、合法性。
那么什么是原始憑證呢,原始憑證是在企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生或完成時(shí)取得或填制的,用以記錄或證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生或完成情況的書(shū)面證明。
原始憑證是會(huì)計(jì)核算的原始資料和重要依據(jù),具有法律效力。
原始憑證必須做到所載明的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)清晰,經(jīng)濟(jì)責(zé)任明確。
原始憑證按來(lái)源的不同,分為外來(lái)原始憑證和自制原始憑證,按填制手續(xù)及內(nèi)容不同,又分為一次憑證、累計(jì)憑證和匯總憑證,按格式的不同,分為通用憑證和專用憑證,通用憑證是由有關(guān)部門(mén)統(tǒng)一印刷、僅在本單位內(nèi)部使用的原始憑證,環(huán)宇公司十月上旬和中旬的原始憑證中出現(xiàn)的都是通用憑證,下旬出現(xiàn)了內(nèi)部轉(zhuǎn)帳單等專用憑證。
會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的建設(shè)主要是為了提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平。
在培訓(xùn)過(guò)程中,通過(guò)做分錄,填制憑證到制作賬本來(lái)鞏固我們的技能。
通過(guò)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)培訓(xùn),使得我們系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法,加強(qiáng)對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解、實(shí)際操作的動(dòng)手能力,提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平,也是對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一個(gè)檢驗(yàn)。
通過(guò)實(shí)際操作,不僅使得我們每個(gè)人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會(huì)計(jì)工作技能和方法,而且對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí),最終達(dá)到會(huì)計(jì)理論,會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合的目的。
我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為培訓(xùn)資料,運(yùn)用會(huì)計(jì)工作中的證、賬等對(duì)會(huì)計(jì)核算的各步驟進(jìn)行系統(tǒng)操作實(shí)驗(yàn),包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對(duì)賬、結(jié)賬等。
在學(xué)了一個(gè)學(xué)期的.基礎(chǔ)會(huì)計(jì)之后,我們雖然掌握了理論知識(shí),但對(duì)于把這些理論運(yùn)用到實(shí)踐還是有一定難度,不能夠把理論和實(shí)踐很好地結(jié)合起來(lái)。
眾所周知,作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員如果不會(huì)做賬,如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務(wù)用賬的形式體現(xiàn)出來(lái),那么就不能算做會(huì)計(jì)。
于是在大二第一個(gè)學(xué)期我們開(kāi)了這門(mén)會(huì)計(jì)培訓(xùn)課。
在培訓(xùn)中,我們首先掌握了書(shū)寫(xiě)技能,如金額大小寫(xiě),日期,收付款人等等的填寫(xiě)。
接著填寫(xiě)相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。
再繼續(xù)審核和填寫(xiě)原始憑證。
然后根據(jù)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的明細(xì)賬編制記賬憑證。
根據(jù)有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關(guān)明細(xì)賬;往后我們會(huì)編制科目匯總表,進(jìn)行試算平衡。
根據(jù)科目匯總表登記總分類賬。
并與有關(guān)明細(xì)賬、日記賬相核對(duì);最后要編制會(huì)計(jì)報(bào)表;將有關(guān)記賬憑證、賬頁(yè)和報(bào)表加封皮并裝訂成冊(cè)并寫(xiě)培訓(xùn)總結(jié)。
在本次會(huì)計(jì)培訓(xùn)中,我們充當(dāng)單位的記賬人員,掌握了應(yīng)該如何處理具體的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和如何進(jìn)行相互配合,彌補(bǔ)我們?cè)谡n 堂學(xué)習(xí)中實(shí)踐知識(shí)不足的缺陷,掌握書(shū)本中學(xué)不到的具體技巧,縮短從會(huì)計(jì)理論學(xué)習(xí)到實(shí)際操作的距離,也可通過(guò)培訓(xùn)的仿真性,使我們感到培訓(xùn)的真實(shí)性,增強(qiáng)積極參與培訓(xùn)的興趣。
我們將教材的理論知識(shí)學(xué)完以后,進(jìn)行這次綜合模擬培訓(xùn)。
培訓(xùn)重在動(dòng)手去做,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來(lái),這樣才能證明作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員的實(shí)力。
比如課本上及會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現(xiàn)在還有點(diǎn)手生,但只要細(xì)心,一步步的填制,我對(duì)自己往后熟練的填寫(xiě)很有信心。
然后就要把培訓(xùn)書(shū)上各種單子、憑證剪下來(lái)附到記賬憑證后面,方便以后的查看,最后就是裝訂成冊(cè)。
作為一名未來(lái)的會(huì)計(jì)人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會(huì)學(xué)到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。
況且會(huì)計(jì)學(xué)科是一門(mén)實(shí)踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科,所以會(huì)計(jì)理論教學(xué)與會(huì)計(jì)模擬培訓(xùn)如同車之兩輪、鳥(niǎo)之兩翼,兩者有機(jī)銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量。
還有就是作為一名未來(lái)的會(huì)計(jì)人員,我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。
因此我們學(xué)校本著理論結(jié)合實(shí)際的思想,讓我們學(xué)習(xí)培訓(xùn)課使我們不僅在理論上是強(qiáng)的,在動(dòng)手能力更是強(qiáng)者。
這樣我們?cè)谌戤厴I(yè)后走出校門(mén)才能更好地投入到工作中去。
培訓(xùn)的第一天做了分錄,雖 然之前從來(lái)沒(méi)有培訓(xùn)過(guò),但感覺(jué)對(duì)這樣的工作也不是太陌生,但只是粗略的沒(méi)有那個(gè)“氛圍”,而且還是和同學(xué)們?cè)诘紫伦约鹤觥?BR> 老師在上邊簡(jiǎn)單的提點(diǎn)一下!當(dāng)老師說(shuō)開(kāi)始登記憑證時(shí),面對(duì)著培訓(xùn)時(shí)自己桌上的做賬用品,我有種無(wú)從下手的感覺(jué),久久不敢下筆,深怕做一步錯(cuò)一步,后來(lái)在老師的耐心指導(dǎo)下開(kāi)始一筆一筆地登記。
很快的,一個(gè)原本平常上課都覺(jué)得漫長(zhǎng)的下飛速過(guò)去了,但手中的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到自己所期望的要求進(jìn)度。
晚上繼續(xù)忙當(dāng)天沒(méi)做完的任務(wù)。
不過(guò)話又說(shuō)回來(lái)了,看到自己做的賬單心里還是很高興的。
雖然很累,但是很充實(shí)!有了前兩天的經(jīng)驗(yàn),接下來(lái)的填制原始憑證;根據(jù)原始憑證,填記帳憑證,再根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細(xì)帳,現(xiàn)金日記帳銀行日記帳:填制資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表等等的工作就相對(duì)熟練多了。
不過(guò)我知道我離真正意義上的會(huì)計(jì)師還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn),但是我不擔(dān)心,因?yàn)槲艺谂Φ膶W(xué)習(xí)這些知識(shí)。
經(jīng)過(guò)這些天的手工記賬,使我的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)知識(shí)在實(shí)際工作中得到了驗(yàn)證,并具備了一定的基本實(shí)際操作能力。
在取得實(shí)效的同時(shí),我也在操作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:比如自己不夠心細(xì),經(jīng)??村e(cuò)數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù),導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò),引起不必要的麻煩;在培訓(xùn)中幾乎每一筆業(yè)務(wù)的分錄都是老師講解但實(shí)際工作中還須自己編制會(huì)計(jì)分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強(qiáng)練習(xí)。
通過(guò)這學(xué)期會(huì)計(jì)培訓(xùn),深刻的讓我體會(huì)到會(huì)計(jì)工作在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性,以及會(huì)計(jì)工作對(duì)我們會(huì)計(jì)從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。
在實(shí)際操作過(guò)程中我找出自身存在的不足,對(duì)今后的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有了一個(gè)更為明確的方向和目標(biāo)。
通過(guò)實(shí)訓(xùn),我們對(duì)會(huì)計(jì)核算的感性認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。
加深理解了會(huì)計(jì)核算的基本原則和方法,將所有的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)等相關(guān)課程進(jìn)行綜合運(yùn)用,了解會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的基本要求,掌握從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過(guò)程和會(huì)計(jì)操作的基本技能;將會(huì)計(jì)專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐,有機(jī)的結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊了我們的視野,增進(jìn)了我們對(duì)企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作情況的認(rèn)識(shí),為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 。
在對(duì)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中,我有了更深的認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解。
1.做會(huì)計(jì)要誠(chéng)信。
在這充滿競(jìng)爭(zhēng)、挑戰(zhàn)的社會(huì)中,誠(chéng)信越來(lái)越起到不可忽視的重要作用。
一個(gè)人如果沒(méi)有良好的誠(chéng)信品德,就不可能有堅(jiān)定的的信念。
一個(gè)平時(shí)不將信用的人在關(guān)鍵的時(shí)刻就不可能為崇高的理想信念做出犧牲。
而我們作為一名會(huì)計(jì)人員,在掌握一個(gè)企業(yè)甚至一個(gè)國(guó)家的金庫(kù),如果不守承諾,那將導(dǎo)致非常嚴(yán)重的后果。
因此要想做一個(gè)好的會(huì)計(jì)員,要想做一個(gè)對(duì)國(guó)家有用的人,就一定要以誠(chéng)信為本。
2.做會(huì)計(jì)要講依據(jù)和證據(jù)。
在現(xiàn)行的法制社會(huì),無(wú)論做什么都講究證據(jù)。
如果不能拿證據(jù)證明你做了一件好事即使你說(shuō)的再好也沒(méi)人承認(rèn)。
所以只有證據(jù)才能說(shuō)明一切。
而我們作為會(huì)計(jì)人員在進(jìn)行填制記賬憑證和登記賬簿時(shí),都以證據(jù)進(jìn)行操作,沒(méi)有合法的憑證做依據(jù)來(lái)證明業(yè)務(wù)是否發(fā)生,則不可以進(jìn)行賬務(wù)處理。
所以在會(huì)計(jì)中,講證據(jù)是最重要的。
.做會(huì)計(jì)需要很好的敬業(yè)精神。
敬業(yè)精神無(wú)論在哪個(gè)行業(yè)都是非常重要的。
一個(gè)人只有以熱忱的心情去面對(duì)自己的工作,才能不斷的進(jìn)步并使自己所做的業(yè)務(wù)更好的發(fā)展,才能夠更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
在我們會(huì)計(jì)行業(yè)中更需要敬業(yè)精神,我們整天與數(shù)字打交道如果不敬業(yè)、不謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,那將產(chǎn)生很大的損失。
所以我們作為會(huì)計(jì)人員更應(yīng)該對(duì)自己的工作敬業(yè),并不斷的更新新知識(shí)、提高專業(yè)技能。
3.會(huì)計(jì)要學(xué)會(huì)不做假。
這是作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員最起碼的道德準(zhǔn)則,也是一個(gè)會(huì)計(jì)人員最難遵守的原則。
做假一定是會(huì)計(jì)人員所為,但是是領(lǐng)導(dǎo)讓會(huì)計(jì)員做的還是會(huì)計(jì)員自己做的這就很難說(shuō)了。
按道理說(shuō)一個(gè)小小的會(huì)計(jì)員是不敢做的只有在領(lǐng)導(dǎo)的特許下才敢做,而面對(duì)這種情況如果會(huì)計(jì)員堅(jiān)持原則不做假,那么他面對(duì)的不是受到排擠就是下崗回家,如果他做假則會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的信任,所以作為會(huì)計(jì)人員很難在其中取舍。
以至于有一個(gè)笑話,一個(gè)會(huì)計(jì)人員對(duì)記者說(shuō):你說(shuō)我們做會(huì)計(jì)的做假,你給我找一個(gè)不讓我們做假的企業(yè)。
而據(jù)國(guó)資委披露,在20xx年對(duì)181家中央企業(yè)的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告突擊檢查發(fā)現(xiàn),有120家做的不充分有13家存在嚴(yán)重造假。
而且對(duì)這181家進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)的300余家會(huì)計(jì)事務(wù)所也是走過(guò)場(chǎng),甚至幫企業(yè)早假。
因此,現(xiàn)行的我國(guó)經(jīng)濟(jì)中存在著大量的隱患,企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)形同虛設(shè)。
所以我們作為新一代會(huì)計(jì)人員,就應(yīng)該堅(jiān)守這一基本會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,為國(guó)家做出自己的一點(diǎn)犧牲,奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。
4.做到無(wú)私、靈活。
做為一名會(huì)計(jì)人員必然要與金錢(qián)打交道,每天要接觸許多錢(qián),這就要每一位會(huì)計(jì)人員做到無(wú)私。
是自己應(yīng)該拿的工資或獎(jiǎng)金就一分不少的拿到,不是自己的錢(qián)即使是一分也不拿,要做到嚴(yán)以律己、謹(jǐn)慎對(duì)事的良好的職業(yè)道德。
靈活要求我們做會(huì)計(jì)的應(yīng)該學(xué)會(huì)善于交際,與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間、與同行之間以及與業(yè)務(wù)往來(lái)客戶打好人際關(guān)系,在不違背做人原則和會(huì)計(jì)原則、法規(guī)的基礎(chǔ)上處理好人際關(guān)系,這對(duì)我們的工作有很好的幫助。
汽車實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間我在工廠的實(shí)訓(xùn)生活已經(jīng)告一段落了,作為實(shí)訓(xùn)生讓我明白在工廠工作的機(jī)會(huì)很不容易,至少我能夠通過(guò)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中積累的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)今后的發(fā)展方向,而且在親身體會(huì)過(guò)工作的艱辛以后才能始終保持謙卑的態(tài)度,而且我也在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中吃了不少虧并改進(jìn)了自身的不足,現(xiàn)對(duì)實(shí)訓(xùn)期間在工廠完成的各項(xiàng)工作進(jìn)行以下總結(jié)。
認(rèn)真觀摩生產(chǎn)流程以便于盡快掌握各方面的.技術(shù),我在入職以后便被領(lǐng)導(dǎo)安排了老員工進(jìn)行指導(dǎo),前期主要是以觀摩為主從而了解生產(chǎn)流程,畢竟工廠的工作之中即便是些許的錯(cuò)誤都會(huì)造成較大的損失,因此要認(rèn)真學(xué)習(xí)并確保自己在操作流程中不會(huì)出錯(cuò),因此我很用心地進(jìn)行觀摩并積極向老員工請(qǐng)教,覺(jué)得自己能夠做好這份工作以后再來(lái)在老員工監(jiān)督下開(kāi)展工作,在這之中出現(xiàn)問(wèn)題以后也能夠及時(shí)得到老員工的糾正,這樣的日子在持續(xù)一周以后便正式參與到工廠的工作之中。
隨著實(shí)訓(xùn)的結(jié)束也讓我開(kāi)始著手準(zhǔn)備畢業(yè)答辯的事情了,對(duì)我來(lái)說(shuō)這次實(shí)訓(xùn)期間的經(jīng)歷著實(shí)令人感到震撼,也讓我意識(shí)到真實(shí)的職場(chǎng)生活與自己想象中還是存在些許不同的,因此我得更加努力并爭(zhēng)取在畢業(yè)以后成長(zhǎng)為優(yōu)秀的人才。
汽車實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇六
20__年x月x日,這是一個(gè)令我難忘的日子,今天的我就要踏上社會(huì)實(shí)踐的征途。我們的首站是__幼兒園,為這里的孩子帶去愛(ài),為他們插上愛(ài)的翅膀,同時(shí)讓我們與童心一起飛翔。我們?yōu)樗麄冎v解如何去愛(ài)自己,愛(ài)身邊的人,愛(ài)我們可愛(ài)的祖國(guó)。
社會(huì)實(shí)踐的第一天,與老師和小朋友們?cè)谝黄鹗煜きh(huán)境。當(dāng)我邁入幼兒園的大門(mén)時(shí)映入我眼簾的是孩子們的小作品吸引人眼球的裝飾品以及幼兒一天的食譜,然后就是幼兒大型的游樂(lè)場(chǎng)地。看到眼前的一切,我感覺(jué)頓時(shí)回到了童年時(shí)光,進(jìn)入了童話的王國(guó),孩子們的世界。我通過(guò)聽(tīng)課初步了解老師們的教學(xué)方式,大致掌握該年齡階段學(xué)生的授課特點(diǎn)。老師們介紹說(shuō)幼兒園重點(diǎn)培養(yǎng)了學(xué)生健康、語(yǔ)言、社會(huì)、科學(xué)、藝術(shù)等五個(gè)領(lǐng)域,各個(gè)領(lǐng)域相互滲透,從不同角度促進(jìn)幼兒情感,態(tài)度,能力,知識(shí)和技能等方面的發(fā)展。其中我覺(jué)得較有特色較為精彩的是在他們?cè)谏险n前的八點(diǎn)到八點(diǎn)二十分的聊天時(shí)間,也就是培養(yǎng)語(yǔ)言方面。語(yǔ)言能力的發(fā)展是在運(yùn)用過(guò)程中發(fā)展起來(lái)的,發(fā)展幼兒語(yǔ)言的關(guān)鍵是創(chuàng)設(shè)一個(gè)能使他們想說(shuō),敢說(shuō),喜歡說(shuō)并有機(jī)會(huì)說(shuō)并能拿到積極應(yīng)答的環(huán)境。教師與幼兒的`個(gè)別交流,幼兒與幼兒之間的自由交談等對(duì)幼兒語(yǔ)言發(fā)展具有重要特殊意義。這里,老師首先引出小朋友感興趣的一個(gè)話題,然后由小朋友們紛紛舉手發(fā)言,圍繞這個(gè)話題說(shuō)說(shuō)他們的看法。這個(gè)年齡階段的孩子舉手都極為踴躍,恨不得把手伸到半空好讓老師知道他舉手了。舉手踴躍,上課氣氛異常活躍,在大家都發(fā)表完自己的意見(jiàn)后,老師再向他們闡釋她的看法,這樣既及時(shí)糾正了有些小朋友的一些不太正確的觀點(diǎn),老師與學(xué)生之間的情感進(jìn)行了很好的交流,語(yǔ)言能力也在不知不覺(jué)中提高了不少,可謂是一舉多得。
第二天,我協(xié)助保育員打掃衛(wèi)生、整理幼兒寢室。保育員,作為幼兒教師的助手,她輔助教師負(fù)責(zé)幼兒的保健、養(yǎng)育、并協(xié)助教師對(duì)幼兒進(jìn)行教育,是幼兒教育工作的重要組成部分。那天我才真正體會(huì)到想要看護(hù)這些四五歲的孩子們有多不容易。來(lái)到幼兒寢室,看到了一張張小床,床上面還有可愛(ài)的卡通圖案,想到正在酣睡的孩子們,心里真是羨慕,多幸福的孩子們啊!真希望他們都能夠健康的成長(zhǎng),長(zhǎng)大以后成就一番事業(yè)。
接下來(lái)的五天里,我進(jìn)入了幼兒園各班級(jí),參與幼兒上課、游戲、活動(dòng)、看寢等工作。了解了幼兒教師的工作情況,體驗(yàn)到了幼兒教師工作的辛苦和重要。我拿起一本故事書(shū)給孩子們講故事,翻開(kāi)書(shū),書(shū)上竟然一個(gè)字也沒(méi)有,都是簡(jiǎn)單的圖畫(huà),天啊!這需要多么豐富的想象力才能講好這個(gè)故事??!我一頁(yè)一頁(yè)的編著故事,看著孩子們純真的眼睛,帶著淺淺微笑的嘴角甜甜的向上翹著,我仿佛也融入了他們當(dāng)中,當(dāng)一個(gè)天真的孩子真幸福!故事講完了,孩子們都搶著要自己再給大家講一遍,還說(shuō)一定講的比我好,這樣剛好,就讓孩子們來(lái)個(gè)講故事比賽,這樣可以讓他們?cè)谟螒蛑绣憻挶磉_(dá)能力、豐富想象力。聽(tīng)了他們講的故事,我心里生起了一種慚愧之感,一個(gè)孩子講的故事竟比我生動(dòng)百倍!
汽車實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇七
敬愛(ài)的黨組織:。
我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨,今天我鄭重地遞上申請(qǐng)書(shū),是我人生歷程中最莊嚴(yán)神圣的一件事,是我在入黨前對(duì)人生的一次宣誓。若黨組織在嚴(yán)格審查后能予以批準(zhǔn),我將認(rèn)真履行黨章上所要求的一切,嚴(yán)格要求自己,接受黨組織和同志們的監(jiān)督,嚴(yán)于律己、勤奮進(jìn)取,努力作一名合格先進(jìn)的共產(chǎn)黨員,為黨的事業(yè)、為我國(guó)的社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)貢獻(xiàn)我畢生的精力和熱血。
中國(guó)共產(chǎn)黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想作為自己的行動(dòng)指南。馬克思列寧主義揭示了人類社會(huì)發(fā)展的普遍規(guī)律,分析了資本主義制度本身無(wú)法克服的固有矛盾,指出社會(huì)主義必將代替資本主義,共產(chǎn)主義必將在全人類實(shí)現(xiàn)。
我自愿要求申請(qǐng)加入中國(guó)共產(chǎn)黨,因?yàn)楣伯a(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì),是中國(guó)各族人民利益的忠實(shí)代表,是中國(guó)社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。
《共產(chǎn)黨宣言》發(fā)表一百多年的歷史,充分證明了社會(huì)主義的強(qiáng)大生命力。毛澤東思想是馬克思列寧主義普遍真理與中國(guó)革命具體實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物,是中國(guó)共產(chǎn)黨集體智慧的結(jié)晶,是被實(shí)踐證明了的關(guān)于中國(guó)革命和建設(shè)的正確的理論原則和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)各族人民,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的反帝、反封建、反官僚資本主義的革命斗爭(zhēng),取得了新民主主義革命的勝利,建立了中華人民共和國(guó),確立了社會(huì)主義制度,發(fā)展了社會(huì)主義的經(jīng)濟(jì)、政治和文化,尤其是十一屆三中全會(huì)以后,中國(guó)共產(chǎn)黨總結(jié)正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),解放思想、實(shí)事求是,把工作重心轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)建設(shè),實(shí)行改革開(kāi)放,創(chuàng)立了建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義的理論、路線、方針和政策,開(kāi)創(chuàng)了社會(huì)主義建設(shè)的新時(shí)期。
我生在新中國(guó),長(zhǎng)在紅旗下,黨的教育伴隨我走過(guò)了30年的人生歷程。還在孩童時(shí),電影里、課本上革命先烈的英勇行為,便使我感受到了黨的神圣和偉大。那鮮艷的黨旗如熊熊燃燒的烈火,溫暖著我的心窩。我常常夢(mèng)想著自己有一天也能站在黨旗下,向黨宣誓,成為一名優(yōu)秀的中國(guó)共產(chǎn)黨黨員。在那時(shí),我已深深地懂得正是那金色的鐮刀和鋤頭砸碎了禁錮在勞動(dòng)人民身上的鐵鏈,打破黑暗舊社會(huì)的枷鎖,推翻了幾千年來(lái)壓在中華民族頭上的三座大山,是中國(guó)共產(chǎn)黨,給處在水深火熱中的炎黃子孫帶來(lái)了新生活。正是帶著這種對(duì)黨的崇高敬意,在童年時(shí)代我便積極向上,10歲加入少先隊(duì),15歲加入共青團(tuán),在以后團(tuán)的生活中嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做一個(gè)合格的共青團(tuán)員,工作勤奮積極,爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。
本人加入黨的愿望由來(lái)已久。這種愿望不是一時(shí)沖動(dòng),而是發(fā)自內(nèi)心深處的一種執(zhí)著與崇高的信念,這種信念給了我克服一切障礙、追隨中國(guó)共產(chǎn)黨建設(shè)社會(huì)主義中國(guó)的勇氣、信心和力量。
如果組織上認(rèn)為我尚未符合一個(gè)黨員的資格,我也將按黨章的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,繼續(xù)努力,爭(zhēng)取早日加入偉大而光榮的黨組織。請(qǐng)黨組織在實(shí)踐中考驗(yàn)我!
此致
敬禮
申請(qǐng)人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
汽車實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇八
汽車實(shí)訓(xùn)是我大學(xué)四年中最難忘的經(jīng)歷之一。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多知識(shí)和技能,也收獲了很多與同學(xué)、老師以及實(shí)習(xí)單位之間的珍貴經(jīng)歷。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我深刻體會(huì)到了汽車維修的重要性,并對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向。
第二段:實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我主要學(xué)習(xí)了汽車維修、保養(yǎng)以及故障診斷等方面的知識(shí)。通過(guò)實(shí)際操作,我深入了解了汽車的結(jié)構(gòu)和工作原理,并學(xué)會(huì)了使用各種維修工具和設(shè)備。在實(shí)習(xí)期間,我們還與實(shí)習(xí)單位的技術(shù)人員進(jìn)行互動(dòng)交流,他們分享了他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧,提高了我對(duì)汽車維修的認(rèn)識(shí)和理解。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提升了自己的專業(yè)技能。
在實(shí)訓(xùn)中,我深刻體會(huì)到了汽車維修的責(zé)任和挑戰(zhàn)。汽車是人們生活中不可或缺的一部分,維修技術(shù)的專業(yè)性和準(zhǔn)確性對(duì)于人們的安全和生活質(zhì)量至關(guān)重要。因此,作為一名汽車維修技術(shù)人員,我們需要具備敬業(yè)精神和責(zé)任心,不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能水平。同時(shí),實(shí)訓(xùn)還加強(qiáng)了我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí),只有與團(tuán)隊(duì)緊密配合,才能高效完成任務(wù)。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了與他人進(jìn)行合作和溝通,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和技巧。
第四段:收獲與成長(zhǎng)。
通過(guò)實(shí)訓(xùn),我不僅掌握了汽車維修的基本技能,而且也培養(yǎng)了很多重要的工作能力。我學(xué)會(huì)了分析和解決問(wèn)題的能力,遇到故障時(shí)能夠迅速定位和修復(fù)。同時(shí),我也增強(qiáng)了自己的動(dòng)手能力和操作靈活性,在實(shí)訓(xùn)期間修復(fù)了很多汽車問(wèn)題,為我今后在實(shí)際工作中提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。此外,實(shí)訓(xùn)還鍛煉了我的應(yīng)變能力和溝通能力,讓我能夠更好地與他人進(jìn)行合作和協(xié)商。這些都是我今后從事汽車維修工作所必須具備的能力。
第五段:展望與規(guī)劃。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向。我決定將來(lái)致力于汽車維修行業(yè),并不斷提升自己的技術(shù)水平和專業(yè)素養(yǎng)。我計(jì)劃繼續(xù)深入學(xué)習(xí)汽車維修的理論知識(shí),同時(shí)參與更多實(shí)踐項(xiàng)目,不斷提高自己的動(dòng)手能力和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。我也希望能夠參加相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)和認(rèn)證,獲得更多的資質(zhì)和證書(shū)。通過(guò)不懈努力,我相信我可以成為一名優(yōu)秀的汽車維修技術(shù)人員,并為社會(huì)和人們的生活安全做出貢獻(xiàn)。
總結(jié):通過(guò)這次汽車實(shí)訓(xùn),我不僅獲得了專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更明確了自己的職業(yè)規(guī)劃。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、提高自己的技能水平,并為汽車維修行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。這次實(shí)訓(xùn)是我大學(xué)生活中的一筆寶貴財(cái)富,也讓我為未來(lái)的職業(yè)道路做好了充分的準(zhǔn)備。
汽車實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇九
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績(jī)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下:
三個(gè)大部分:
1.對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類:
1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。
2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7.客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的,要自己給自己樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
汽車實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇十
實(shí)踐地點(diǎn):____省____市。
實(shí)踐目的:
1.鞏固、充實(shí)、加深所學(xué)專業(yè)知識(shí),與基礎(chǔ)理論知識(shí)。
2.利用所學(xué)知識(shí)解決生活中所遇到的實(shí)際狀況與問(wèn)題。
3.將創(chuàng)新精神發(fā)揮到實(shí)習(xí)工作中,做到理論聯(lián)系實(shí)際,利用新知識(shí)解決新問(wèn)題。
4.熟練掌握該類職業(yè)所需的相關(guān)計(jì)算機(jī)操作等技能。
5.在工作中養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、實(shí)事求是的工作習(xí)慣。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹。
1.實(shí)習(xí)單位概況。
建立于____年的____汽車股份有限公司,是一家?guī)Ыo全面汽車銷售服務(wù)的專業(yè)集團(tuán)公司。歷經(jīng)16年的發(fā)展與變革,這天的____,已壯大成為擁有數(shù)億元資產(chǎn)、1900名員工,集多品牌汽車銷售、維修、金融、保險(xiǎn)代理、快修美容連鎖、汽車配件銷售、二手車經(jīng)營(yíng)等功能于一體的大型多元化企業(yè)集團(tuán)。目前,____汽車集團(tuán)旗下?lián)碛?0多個(gè)4s專營(yíng)店,24個(gè)控股子公司,數(shù)十個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展廳。同時(shí)經(jīng)銷____、____等十多個(gè)主流汽車品牌。20____年__月,____汽車股份有限公司被____有限職責(zé)公司收購(gòu),成為其旗下子公司。截止目前未對(duì)社會(huì)各界發(fā)布相關(guān)新聞消息。
2.實(shí)習(xí)崗位介紹。
(1)實(shí)習(xí)崗位。
銷售助理。
(2)職務(wù)職責(zé)。
管理相關(guān)銷售文檔數(shù)據(jù),處理相關(guān)銷售訂單,與購(gòu)車客戶以及二級(jí)代理商溝通協(xié)調(diào),候補(bǔ)銷售顧問(wèn),在銷售顧問(wèn)缺席的時(shí)候要做好相關(guān)的接待以及介紹工作,不斷學(xué)習(xí)提升,為提升為銷售顧問(wèn)做好理論知識(shí)與實(shí)踐準(zhǔn)備。
(3)職務(wù)特點(diǎn)。
負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)狀況的質(zhì)詢;完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
(4)工作技巧與方法。
首先,要做好訪前計(jì)劃。客戶形形色色,第一次接觸便需要透過(guò)其言行舉止大致了解客戶的愛(ài)憎喜惡,這樣便能夠在接下來(lái)的交流與溝通里面做到察言觀色,投其所好,促進(jìn)交易達(dá)成。
其次,完善計(jì)劃資料項(xiàng)目。在那里能夠借用一句古語(yǔ)說(shuō)明:有備無(wú)患。計(jì)劃資料里,盡量理清時(shí)間,地點(diǎn),人物,拜訪原因,拜訪時(shí)所需介紹資料,拜訪結(jié)束可能出現(xiàn)的結(jié)果及其分別的處理方案。
再次,利用fab介紹法著重告訴客戶產(chǎn)品的特征,功效,及能夠帶給客戶的利益,盡量減少談判式交談,這樣更能夠拉近我們與客戶之間的距離。最后,做好售后追蹤,要讓客戶信任銷售人員就得和他們建立起良好的信任與被信任關(guān)系,只有做好售后追蹤,才能提高客戶滿意度,才能提高客戶的轉(zhuǎn)介紹率。
(5)實(shí)習(xí)資料以及過(guò)程。
20__年__月__日所有的新員工都在這天集合,一些是簽合同,一些則是單純的來(lái)等候上班之前的培訓(xùn)安排。
__月__日我們一群人從____來(lái)到了____的第一個(gè)培訓(xùn)站:____公司。在那里,人事培訓(xùn)主管給我安排了一位師傅,是一個(gè)叫____的銷售顧問(wèn),墻上的公告欄里我看到我的師傅是上個(gè)年度的微笑之星。剛開(kāi)始是跟著師傅學(xué)習(xí)電話接待技巧與話術(shù)。開(kāi)始也覺(jué)得挺簡(jiǎn)單,務(wù)必講的話也就這幾句:您好,______、公司,我是銷售顧問(wèn)____請(qǐng)問(wèn)有什么能夠幫您請(qǐng)問(wèn)您怎樣稱呼請(qǐng)問(wèn)能夠留下您的手機(jī)號(hào)碼嗎,方便以后有活動(dòng)的時(shí)候聯(lián)系到您。請(qǐng)問(wèn)還有什么能夠幫忙的嗎好的,感謝您的來(lái)電,請(qǐng)您先掛機(jī)。那里師傅告訴我們,在接電話的時(shí)候務(wù)必等待對(duì)方先掛機(jī),這是一種做人的基本禮節(jié)。
__月__日,師傅給了我一本____內(nèi)部基礎(chǔ)汽車知識(shí)培訓(xùn)資料,對(duì)汽車一無(wú)所知的我明白了汽車能夠根據(jù)軸距分為以下幾種:2600mm以下屬于ao型,2600—2700mm屬于a型,2700mm以上則屬于b型車。按照動(dòng)力裝置區(qū)分則能夠分為:內(nèi)燃機(jī)車,電動(dòng)機(jī)車。按照車身造型分類又可分為:旅行車,兩廂車,三廂車,suv,mpv商務(wù)多用途汽車,cross車型。
__月__日,軍訓(xùn)開(kāi)始,為期三天的軍訓(xùn)要訓(xùn)練的資料與高中大學(xué)幾乎無(wú)差,于我最痛苦的便是拖著重感冒的身體每一天起早來(lái)到那里訓(xùn)練。一齊軍訓(xùn)的同事與以前的班級(jí)不一樣,我們是來(lái)自群眾的不同分公司的不同職位的員工們,有的是經(jīng)理,有的是與我一樣部門(mén)里最底層的員工。____園區(qū),____園區(qū),____園區(qū)等。一共51名員工年齡從二十不到到四十出頭都有。我們一群人照各種區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)劃分似乎都只能用四個(gè)字形容:參差不齊。毫無(wú)意外,簡(jiǎn)約的時(shí)候我們的表現(xiàn)畢竟是好但是高中時(shí)候,但好歹還算整齊。
__月__日,這天開(kāi)始重新做了安排,我從電話組調(diào)到了網(wǎng)絡(luò)組。電話組是主要學(xué)習(xí)了電話接待,還有電話預(yù)約客戶接待,那么自然網(wǎng)絡(luò)組就是要好好地處理網(wǎng)絡(luò)訂單。參加完____的內(nèi)部培訓(xùn)以后,最后接到了一個(gè)通知,按照工程進(jìn)度,我們回到____區(qū)之后的品牌確定為:____,主要的車系為:____。理解了一個(gè)月的德系車相關(guān)培訓(xùn)后我們自己的品牌卻是與之幾乎沒(méi)有共同賣點(diǎn)的日系車。但哲學(xué)告訴我們一切事物都是有兩面性的,因此,在這個(gè)月的跟崗以后我們也就大致了解了德系車的賣點(diǎn),同時(shí)也就能根據(jù)我們所了解到的知識(shí)來(lái)給客戶講得面面俱到,也正因如此而獲得更高的滿意度。
汽車實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇十一
我剛公司,對(duì)于公司銷售的方式和手段不是非常了解,雖然在面試的時(shí)候面試官簡(jiǎn)單的介紹了我們工作的形式,沒(méi)有走上崗位就沒(méi)有很好的了解清楚。
來(lái)到崗位之后每天的工作也簡(jiǎn)單,就是通過(guò)電話加客戶的微信,然后通過(guò)微信與客戶溝通爭(zhēng)取合作,這就是我們的工作方式,我們部門(mén)做銷售都有任務(wù)安排的,我是新人,經(jīng)理并沒(méi)有給我增加多少壓力,反而告訴我有任何困難可以找他,周圍的同事也都非常熱情的幫助我,告訴我怎樣工作,應(yīng)該怎么做好自己的任務(wù)。這讓我自己工作有了長(zhǎng)足的發(fā)展,我也很快融入到了工作中,在工作中為了讓我跟上部門(mén)的腳步,給我制定的工作要求也都是遞進(jìn)的,每一個(gè)月提升一些工作量工作目標(biāo),這讓我工作沒(méi)有那么累。
我從一開(kāi)始的慌亂,到現(xiàn)在鎮(zhèn)定自如,經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)中我在工作之余更多的是看著我身邊的同事工作,從他們的工作中汲取經(jīng)驗(yàn),同樣我在工作中遇到問(wèn)題他們都熱情的給我解決,這讓我感到了家的溫暖,與我一同工作的人都是和我年齡相仿的人,也都是一些優(yōu)秀的人才,我也都非常認(rèn)真的在做好自己的工作,每天我都會(huì)給自己更多的任務(wù)。我不弱于人,不愿意一直接受同事和經(jīng)理的幫助。
當(dāng)?shù)谝粋€(gè)月結(jié)束時(shí)看到我們部門(mén)所有人都努力付出了自己的努力,體現(xiàn)了自己的價(jià)值時(shí),只有我沒(méi)有為我們的集體貢獻(xiàn)出多少力,這讓我們?cè)谂c其他部門(mén)競(jìng)爭(zhēng)中落入了下風(fēng),這讓我感到慚愧,公司對(duì)新人還是非常包容的,經(jīng)理反而安慰我讓我不要在意,我雖然感激經(jīng)理讓我沒(méi)有多少壓力但是我自己也要努力不能老是指望其他人,既然是一個(gè)團(tuán)體我就要為我們這個(gè)團(tuán)體貢獻(xiàn)出自己的能量,把自己最出色的表現(xiàn)展現(xiàn)給我們的團(tuán)隊(duì)。
在第二個(gè)月后我給自己定了更高的要求,每天要加的微信是第一個(gè)月的兩倍,打電話的數(shù)量也都提升了好多,并且嘗試著自己去尋找客戶,自己去努力實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,每天工作都會(huì)牢記自己的工作責(zé)任,而不是做一個(gè)局外人一樣不知道努力不知道進(jìn)步,領(lǐng)導(dǎo)他們雖然寬容我對(duì)我現(xiàn)在沒(méi)有成績(jī)的表現(xiàn)不呵斥,但是我不能心安理得的接受,我的自尊讓我堅(jiān)強(qiáng),在別人下班的時(shí)候我努力的去尋找更好的更多的客戶資源,用更多的努力去積累自己的經(jīng)驗(yàn),讓我能夠在最終的工作中獲得成功。
努力總不會(huì)讓人白付出的,經(jīng)過(guò)了我不懈堅(jiān)持終于在第三個(gè)月我取得了好成績(jī),是與我同一批新人中成績(jī)最好的一個(gè)讓我高興,也讓我們部門(mén)的所有人高興,這是我的成功,但在今后工作中我還會(huì)繼續(xù)努力。
汽車實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇十二
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)四年的時(shí)光就要過(guò)去,我們也要步入社會(huì)了。在畢業(yè)之前鍛煉一下自己是必不可少的,也是學(xué)業(yè)的必備功課。思慮再三,我覺(jué)得現(xiàn)在是一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,而當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)早已轉(zhuǎn)到買(mǎi)方市場(chǎng)。怎樣了解客戶,把生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品賣給客戶,并讓客戶滿意,是當(dāng)前最需要的一種工作。所以說(shuō),在當(dāng)前,銷售工作是必不可收的一種非常重要的工作。從另一方面來(lái)講,由于在當(dāng)前世界,各種各樣的產(chǎn)品滿天飛,怎樣讓客戶選擇自己的產(chǎn)品,也是一種硬功夫,所以銷售工作也是非常鍛煉人的一種工作。銷售不光是需要良好的口才的,同時(shí)要有縝密的思維,需要了解客戶的思想。我雖然不是學(xué)習(xí)的銷售專業(yè),但是我是數(shù)學(xué)功底出身,我有著縝密的思維,平時(shí)又善于思考,所以我認(rèn)為做銷售工作我是有一定優(yōu)勢(shì)的。再者,銷售也是一個(gè)很鍛煉人的職位。如果能在這方面做得好的話,對(duì)以后的發(fā)展有很大的好處。于是我在20__年-月-日走進(jìn)了---汽車銷售服務(wù)有限公司實(shí)習(xí)。
二、目的和要求。
了解汽車銷售模式與過(guò)程,普及一些平時(shí)缺乏的汽車方面的知識(shí)。同時(shí),將理論知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐中,挑戰(zhàn)自己的工作和實(shí)習(xí)能力,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,積累工作經(jīng)驗(yàn),接受社會(huì)的檢閱,讓自己盡快的適應(yīng)這個(gè)日新月異的社會(huì)。另外,增強(qiáng)自身的勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感也是我此次實(shí)習(xí)的目的。同時(shí),加強(qiáng)自身素質(zhì),學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸,交流;了解銷售公司的管理模式,進(jìn)一步加深對(duì)書(shū)本知識(shí)的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用;加深自己對(duì)汽車在國(guó)民生活中的地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固思想,激發(fā)激情。
具體要求包括:1、培養(yǎng)從事汽車銷售人員工作的業(yè)務(wù)能力,了解汽車銷售中的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)怎樣做好一個(gè)好員工,怎樣和同事相處。2、理論聯(lián)系實(shí)際,運(yùn)用平時(shí)所養(yǎng)成的素養(yǎng)去解決工作實(shí)踐中的具體問(wèn)題。3、虛心學(xué)習(xí),全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中虛心向廣大工作人員請(qǐng)教,虛心學(xué)習(xí)他們的良好品質(zhì)以及良好的工作作風(fēng),提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的銷售人員。4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成愛(ài)崗敬業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。5、為就業(yè)做好鋪墊,找出自身素質(zhì)與社會(huì)實(shí)踐之間的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充自己,武裝自己,為求職與將來(lái)的工作做好充分的知識(shí)積累和能力儲(chǔ)備。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過(guò)程。
從20--年-月-日開(kāi)始在---汽車銷售服務(wù)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。我是信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè),與汽車沒(méi)有什么關(guān)聯(lián),所以剛開(kāi)始,我現(xiàn)在公司做了一下簡(jiǎn)單的培訓(xùn)。了解了一下汽車與本公司的發(fā)展歷史。與此同時(shí),還要了解車型性能及優(yōu)缺點(diǎn)。在銷售經(jīng)理王經(jīng)理的指導(dǎo)下,循序漸進(jìn)的加深了對(duì)汽車的了解。又通過(guò)在售后維修部門(mén)的實(shí)習(xí)參觀,對(duì)汽車的內(nèi)部零件及構(gòu)造有一個(gè)更深的認(rèn)識(shí)。通過(guò)第一個(gè)星期的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我從一個(gè)對(duì)汽車一無(wú)所知的門(mén)外漢變成了一個(gè)有一定功底的銷售人員。
通過(guò)學(xué)習(xí)我知道了汽車銷售的8個(gè)流程:
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約。
成交——交車——售后跟蹤。
通過(guò)前期的公司簡(jiǎn)單培訓(xùn)以及對(duì)老員工的觀摩、自己的親身實(shí)踐、師傅王經(jīng)理的時(shí)常教導(dǎo),我對(duì)汽車銷售的流程很快就有了一個(gè)基本的了解。再后來(lái),每一個(gè)環(huán)節(jié)我都親身參與其中,對(duì)流程的基本形式、目的和要求了然于胸。
(1)接待:接待客戶一般說(shuō)的是展廳接待,有兩種情況。一是完全陌生的客戶拜訪,而是已經(jīng)預(yù)約的客戶拜訪。對(duì)于陌生的客戶拜訪,注重的是第一印象。為客戶樹(shù)立一個(gè)好的第一印象,由于客戶通常對(duì)購(gòu)車經(jīng)歷抱有負(fù)面的想法,因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待會(huì)消除客戶的負(fù)面情緒,為購(gòu)買(mǎi)過(guò)程奠定愉快和諧的基調(diào)。二對(duì)于已經(jīng)預(yù)約好的客戶,則根據(jù)流程來(lái)走就可。當(dāng)然,也要在接待過(guò)程呈現(xiàn)出專業(yè)、禮貌的精神面貌。
(2)咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問(wèn)必須耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見(jiàn),并認(rèn)真傾聽(tīng),以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開(kāi)始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
(3)車輛介紹:要點(diǎn)是針對(duì)客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹,以獲得客戶的信任感。銷售人員必須向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性,幫助客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的,只有這樣客戶才會(huì)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的價(jià)值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可,挑選到了合意的車,這一步驟才算完成。
(4)試乘試駕:這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的機(jī)會(huì)。在試車過(guò)程中,銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體檢,避免過(guò)多講話。銷售人員應(yīng)針對(duì)客戶的需求和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)進(jìn)行解釋說(shuō)明,以建立客戶的信任感。
(5)報(bào)價(jià)協(xié)商:為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮,對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō),重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個(gè)重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價(jià)格和其他條件上的要求,然后提出銷售議案,那么客戶將會(huì)感到他是在和一位誠(chéng)實(shí)和值得信賴的銷售人員打交道,會(huì)全盤(pán)考慮到他的財(cái)務(wù)需求和關(guān)心的問(wèn)題。
(6)簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。
(7)交車:交車步驟是客戶感到興奮的時(shí)刻,如果客戶有愉快的交車體驗(yàn),那么就為長(zhǎng)期關(guān)系奠定了積極的基礎(chǔ)。在這一步驟中,按約定的日期和時(shí)間交付潔凈、無(wú)缺陷的車是我們的宗旨和目標(biāo),這會(huì)使客戶滿意并加強(qiáng)他對(duì)經(jīng)銷商的信任感。重要的是此時(shí)需注意客戶在交車時(shí)的時(shí)間有限,應(yīng)抓緊時(shí)間回答任何問(wèn)題。
(8)售后跟蹤:最重要的是認(rèn)識(shí)到,對(duì)于一位購(gòu)買(mǎi)了新車的客戶來(lái)說(shuō),第一次維修服務(wù)是他親身體驗(yàn)經(jīng)銷商服務(wù)流程的第一次機(jī)會(huì)。跟蹤步驟的要點(diǎn)是在客戶。
購(gòu)買(mǎi)新車與第一次維修服務(wù)之間繼續(xù)促進(jìn)雙方的關(guān)系,以保證客戶會(huì)返回經(jīng)銷商處進(jìn)行第一次維護(hù)保養(yǎng)。新車出售后對(duì)客戶的跟蹤是聯(lián)系客戶與服務(wù)部門(mén)的橋梁,因而這一跟蹤動(dòng)作十分重要,這是服務(wù)部門(mén)的責(zé)任。
汽車售后服務(wù)流程主要有10個(gè)步驟:預(yù)約、接待、咨詢、派工、診斷、客戶認(rèn)可追加項(xiàng)目、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤。在短短的1個(gè)月的實(shí)習(xí)中,汽車售后服務(wù)的每個(gè)流程都有有所了解,但是只參與了預(yù)約、接待、咨詢這三個(gè)環(huán)節(jié)的工作,感觸頗深。我深切的知道了有效的預(yù)約系統(tǒng)能保證客戶在其需要的時(shí)候能獲得服務(wù),也可限度減少客戶在接受服務(wù)前的等待時(shí)間。預(yù)約安排可以避開(kāi)峰值時(shí)間,以便使服務(wù)接待有更多的時(shí)間與客戶接觸。;在客戶來(lái)訪的最初時(shí)刻,最重要的是使他放心。在客戶到來(lái)時(shí),接待人員應(yīng)微笑示人,以舒緩客戶的情緒,便于更好的和客戶進(jìn)行溝通并理解其要求。,這就是接待的重要作用;咨詢是整個(gè)服務(wù)流程種最重要的步驟之一,是建立客戶對(duì)服務(wù)人員和服務(wù)部門(mén)的信心的良機(jī)。通過(guò)體現(xiàn)誠(chéng)摯的服務(wù)態(tài)度,傳達(dá)提供其所需服務(wù)的意愿以及對(duì)客戶個(gè)性化需求的關(guān)注,服務(wù)人員會(huì)贏得客戶的信任。這有助于消除客戶的疑慮和不安,并能讓他們更坦率地描述其愛(ài)車所遇到的問(wèn)題。以上是我實(shí)際的感受,其實(shí)說(shuō)起來(lái)短短百字,但是做起來(lái)卻是難,想要做得好,那就得加倍努力。
3、汽車日常保養(yǎng)。
對(duì)于汽車而言,日常保養(yǎng)是非常重要的。有些客戶是第一次買(mǎi)車,第一次用車,不太懂得保養(yǎng)。這就需要我們向他們講解。通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)汽車的保養(yǎng)知識(shí)有了一個(gè)初步的了解。汽車保養(yǎng)的目的:
(1)汽車如果長(zhǎng)期不保養(yǎng)的話,很可能出現(xiàn)事故,經(jīng)常保養(yǎng)的汽車可以避免一些事故。
(2)法規(guī)對(duì)汽車有一定的規(guī)定,保養(yǎng)可以不違規(guī)。
(3)延長(zhǎng)汽車的壽命,保持較好的車況,這是我們普遍知道的。所以汽車就像我們的皮膚一樣,需要經(jīng)常的保養(yǎng)。那么汽車怎樣保養(yǎng)呢?汽車保養(yǎng)需要做的幾項(xiàng)工作:清潔汽車外表,檢查門(mén)窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門(mén)鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲(chǔ)量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。
汽車實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇一
1、為了促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)展,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益,規(guī)范財(cái)務(wù)工作,應(yīng)該根據(jù)國(guó)家有關(guān)財(cái)務(wù)管理法規(guī)制度和公司章程有關(guān)規(guī)定,結(jié)合公司實(shí)際情況,嚴(yán)格制定一套合理的財(cái)務(wù)管理制度。
2、公司會(huì)計(jì)核算要遵循權(quán)責(zé)發(fā)生制原則。
3、做好財(cái)務(wù)管理基礎(chǔ)工作,建立健全的財(cái)務(wù)管理制度,認(rèn)真做好財(cái)務(wù)收支的計(jì)劃、控制、核算、分析和考核工作。
4、財(cái)務(wù)管理是公司經(jīng)營(yíng)管理的主要方面,公司財(cái)務(wù)管理中心對(duì)財(cái)務(wù)管理工作負(fù)有組織、實(shí)施、檢查的責(zé)任,財(cái)務(wù)人員要認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》,堅(jiān)決按財(cái)務(wù)制度辦事,并嚴(yán)守公司秘密。同時(shí)要對(duì)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)加大力度,財(cái)會(huì)人員的再教育主要是通過(guò)自學(xué)和每年一次的財(cái)政部門(mén)組織的培訓(xùn)來(lái)完成。致使相關(guān)專業(yè)知識(shí)更新較慢,涉獵不夠廣泛,這也在一定程度上制約著會(huì)計(jì)工作的發(fā)展。
5、加強(qiáng)原始憑證管理,在原來(lái)的工作基礎(chǔ)上,做到更加制度化和規(guī)范化。
6、做好會(huì)計(jì)審核工作,經(jīng)辦財(cái)會(huì)人員應(yīng)認(rèn)真審核每項(xiàng)業(yè)務(wù)的合法性、真實(shí)性、手續(xù)完整性和數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。編制會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表時(shí),應(yīng)經(jīng)專人復(fù)核,重大事項(xiàng)應(yīng)由財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人復(fù)核。
7、建立會(huì)計(jì)檔案,包括對(duì)會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其它會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)都應(yīng)建立檔案、妥善保管,按《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》的規(guī)定進(jìn)行保管和銷毀。隨著社會(huì)的進(jìn)步和公司體制改革的不斷深入,該公司的財(cái)務(wù)管理制度也應(yīng)當(dāng)在保留原有好的做法的基礎(chǔ)上,對(duì)在發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的新問(wèn)題,涉及到的新領(lǐng)域進(jìn)行不斷修改、補(bǔ)充與完善,以保證公司所需資金的籌集、分配和使用更加暢通、合理、高效。
(二)對(duì)社會(huì)實(shí)踐調(diào)查的建議。
這次社會(huì)實(shí)踐是學(xué)校根據(jù)教學(xué)計(jì)劃的要求安排的,是非常有意義的一次活動(dòng)。為了更好的提高自身綜合能力和業(yè)務(wù)水平,作為學(xué)生應(yīng)主動(dòng)配合學(xué)校的安排,并積極參與,及時(shí)做好社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告,并在實(shí)踐活動(dòng)中多發(fā)現(xiàn)成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處,為將來(lái)踏上社會(huì)奠定一定的工作基礎(chǔ)。
汽車實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇二
實(shí)習(xí)實(shí)踐:在我校的一個(gè)實(shí)習(xí)基地,我在這里主要負(fù)責(zé)的是初級(jí)教學(xué),而我們班也是剛進(jìn)來(lái)的學(xué)生,在這里,我對(duì)于初級(jí)教學(xué)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),而我在這里也是進(jìn)入了初級(jí)教學(xué)的崗位,而這里的教學(xué)也是比較的有效果,在此,我也是對(duì)自己在這一階段的實(shí)習(xí)情況和以后的工作來(lái)做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)。
在初級(jí)教學(xué)的過(guò)程,我也是有去思考自己的教學(xué)以及教學(xué)方法的問(wèn)題,而我也是有去改變,并且我的教學(xué)也是更加的有意義,并沒(méi)有像之前那樣有一些松懈,而是積極的去學(xué)習(xí),并且在實(shí)習(xí)之中自己也是感受到,我們之前在這里工作的經(jīng)歷,并沒(méi)有那么長(zhǎng),但是在我的課堂上,卻是讓我更加的清楚,教學(xué)的方法是不一樣的,而且也是不一樣的,在教學(xué)的過(guò)程中,我也是會(huì)去思考,去探索,而不是一味的照著教案去教,也是可以讓我更快的適應(yīng)這里的教學(xué),并且讓我能在教學(xué)的過(guò)程之中得到更好的效果,而不是只是簡(jiǎn)單的照著教案去教,而是要學(xué)生來(lái)聽(tīng),而不是我講什么,或者教了也是沒(méi)有那么的容易,這里的工作也是比較的辛苦,但是看到學(xué)生們也是會(huì)感到有一份責(zé)任感,我也是知道,我們是不能松懈,而是要更加的認(rèn)真,去對(duì)待,來(lái)讓自己的'教學(xué)有效率。而在學(xué)生們的學(xué)習(xí)當(dāng)中,我也是積極的去做好了引導(dǎo),讓他們的成績(jī)有進(jìn)步的空間。我也是感受到,自己以前教過(guò)的,不但是學(xué)習(xí)方面,其他方面,同時(shí)也是要讓學(xué)生們感到,他們也是會(huì)主動(dòng)的去學(xué)習(xí),而不是像以前一樣是要我教什么,我們的工作也是不能是我一個(gè)人的工作,而是要和學(xué)生們的學(xué)習(xí)有效率的相互配合才行,同其它的一個(gè)老師也是需要我們的努力和配合才行的,而在學(xué)生們的一個(gè)學(xué)習(xí)當(dāng)中,也是讓我感受到,我們之間的配合是非常的重要的,而我們老師也是要有一個(gè)積極的心態(tài),同時(shí)也是要多的交流,去把自己所學(xué)的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都傳遞給學(xué)生,去讓自己的成績(jī)提升上去。
實(shí)習(xí)的結(jié)束也是讓我對(duì)于教學(xué)也是更加的有信心,我也是知道我的教學(xué)能力還是不錯(cuò)的,在這一階段,學(xué)生們也是有了一些學(xué)習(xí)的興趣,而且在我教學(xué)的過(guò)程中,也是發(fā)現(xiàn)自己的一些問(wèn)題是要去多去問(wèn)其它老師,而不能一直把學(xué)生教死,而只是簡(jiǎn)單的教完書(shū)就不去看書(shū),那樣只會(huì)讓學(xué)生們的成績(jī)更好的提升而已。而且對(duì)于我們的學(xué)習(xí)方法來(lái)說(shuō),我也是會(huì)去思考怎么去改進(jìn),而不是只看書(shū)而不管學(xué)習(xí),而是要學(xué)習(xí)新的教學(xué)方法來(lái)教,而這才是教師職業(yè)的一個(gè)境界,而我也是明白,只有自己的方法是不夠成熟的,也是要繼續(xù)的去改進(jìn)才行的。
汽車實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇三
對(duì)于一名銷售人員,工作的壓力是很大的,每天要接觸各種各樣的人,還要達(dá)到每個(gè)月的業(yè)績(jī)目標(biāo)。但是也要化壓力為動(dòng)力,特制定20__年工作計(jì)劃。
二、在擁有老客人的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息。
四、今年對(duì)自己有以下要求。
1、每周要增加5個(gè)以上的新客人,還要有2到3個(gè)潛在客人。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見(jiàn)客人之前要多了解客人的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客人。
4、對(duì)客人不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客人。在有些問(wèn)題上你和客人是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客人的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客人一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7、客人遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客人相信本人們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月本人要努力完成任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
汽車實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇四
在今年我們參加過(guò)什么實(shí)訓(xùn)?收獲了什么?我們應(yīng)該將它記錄下來(lái)!以下是:個(gè)人實(shí)訓(xùn)總結(jié)報(bào)告服務(wù),歡迎閱讀!
通過(guò)這次測(cè)量實(shí)習(xí),我真正的體會(huì)到了理論聯(lián)系實(shí)際的重要性。
現(xiàn)在細(xì)細(xì)想來(lái),這二十多天的經(jīng)歷,我學(xué)到了很多,不僅僅是測(cè)量的實(shí)際能力,更有面對(duì)困難的忍耐。
測(cè)量學(xué)首先是一項(xiàng)精確的工作,通過(guò)在學(xué)校期間在課堂上對(duì)測(cè)量學(xué)的學(xué)習(xí),使我在腦海中形成了一個(gè)基本的、理論的測(cè)量學(xué)輪廓,而實(shí)習(xí)的目的,就是要將這些理論與實(shí)際工程聯(lián)系起來(lái),這就是工科的特點(diǎn)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),鍛煉了很多測(cè)繪的基本能力。
測(cè)量也是一項(xiàng)務(wù)實(shí)求真的工作,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,我們?cè)跍y(cè)量實(shí)習(xí)中必須保持?jǐn)?shù)據(jù)的原始性,這也是很重要的一點(diǎn)。
為了確保計(jì)算的正確性可有效性,我們得反復(fù)校對(duì)各個(gè)測(cè)點(diǎn)的數(shù)據(jù)是否正確。
我們?cè)跍y(cè)量中不可避免地犯下一些錯(cuò)誤,比如讀數(shù)時(shí)估讀不夠準(zhǔn)確,水準(zhǔn)尺放得不垂直就讀數(shù),讀數(shù)時(shí)間間隔過(guò)長(zhǎng),等等,都會(huì)引起一些誤差,因此,我們?cè)跍y(cè)量中內(nèi)業(yè)計(jì)算要和測(cè)量同時(shí)進(jìn)行,這樣就可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,及時(shí)糾正錯(cuò)誤,也避免了很多不必要的麻煩,節(jié)省時(shí)間,提高工作效率。
由于這是一項(xiàng)歷史性工作,很多數(shù)據(jù)在以后都可能用到,我們就要力種樹(shù)各個(gè)數(shù)據(jù)的有效性,保留原始數(shù)據(jù)也利于以后的查證,這也體現(xiàn)了務(wù)實(shí)求真的精神,不僅在這次實(shí)驗(yàn)中,在以后的工作和生活中,我們也應(yīng)該做到這一點(diǎn)。
以前同學(xué)們很少這么長(zhǎng)時(shí)間的使用儀器,對(duì)儀器的性能了解不夠,比較生課本上介紹儀器使用的知識(shí)都比較抽象,到了真正實(shí)踐中的時(shí)候,我們未能很好把書(shū)本知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中。
所以在實(shí)習(xí)中,由于儀器的使用不當(dāng),常常弄得出現(xiàn)返工的情況,本來(lái)時(shí)間就很緊,這么一鬧更為緊張。
我們?cè)跍y(cè)量實(shí)習(xí)中鞏固課本中所學(xué)的知識(shí),解決遺留的問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)中的不足,彌補(bǔ)遺漏掉的知識(shí)點(diǎn)。
熟練掌握經(jīng)緯儀、水準(zhǔn)儀的使用方法,了解全站儀的測(cè)距、測(cè)角距、測(cè)角原理。
掌握基本的測(cè)量原理及方法,能夠操作儀器并處理數(shù)據(jù)。
最終將測(cè)量學(xué)融會(huì)貫通,獨(dú)立完成測(cè)量任務(wù)。
為了讓小組的成員都能學(xué)到更多的知識(shí),我們是每周的任務(wù)都是每個(gè)人都能接觸儀器,輪流的做司鏡員、跑尺員、記錄員等。
到了后期工作,由于時(shí)間緊張,專由熟練操作儀器的組長(zhǎng)做司鏡員,其他的成員跑尺、指揮、記錄等工作各司其職。
四周的測(cè)量實(shí)習(xí)不長(zhǎng)也不短,要順利地完成任務(wù)也得下一定的功夫,畢竟我們是“初生牛犢”,總抱有一定的好奇心。
但是在這次實(shí)習(xí)中,我們也充分發(fā)揮了個(gè)人的主動(dòng)性和團(tuán)體的合作精神,得以完成老師給我們的任務(wù),雖然還有很多不足的地方,我們所知道的、學(xué)到的也只是土木工程測(cè)量中的冰山一角,但我們不會(huì)驕傲,在以后的工作和學(xué)習(xí)中還得繼續(xù)努力。
最后感謝這次帶我們實(shí)習(xí)的老師們,你們辛苦了!謝謝你們!
轉(zhuǎn)眼間,為期三個(gè)星期的會(huì)計(jì)技能綜合實(shí)訓(xùn)就這樣結(jié)束了,心里很矛盾,既高興又傷心,高興的是每天那種忙忙碌碌的身子終于可以停下來(lái)休息休息了,說(shuō)句心里話,其實(shí)每天的實(shí)訓(xùn)任務(wù)也并不是那么地讓人累得喘不過(guò)氣來(lái),只是因?yàn)樽约鹤鍪裁春孟穸急容^慢,好的是每一步自己都真正弄明白、弄清楚了,傷心的是,就要結(jié)束在環(huán)宇公司上班的日子了,這段日子讓我真正體會(huì)到了做為一名會(huì)計(jì)是多么的有內(nèi)涵,看著自己每天的勞動(dòng)成果,心里像吃了蜜一樣的甜,實(shí)訓(xùn)就要結(jié)束了,可是我的癮還沒(méi)過(guò)夠。
還沒(méi)實(shí)訓(xùn)之前,同學(xué)們就按老師說(shuō)的對(duì)實(shí)訓(xùn)需要的工具進(jìn)行準(zhǔn)備,買(mǎi)了新的中性筆、小刀、紅筆一支、鉛筆一支、公文袋一個(gè),還有固體膠,白紙,當(dāng)然每個(gè)人都少不了筆記本一個(gè),用來(lái)記錄在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中收獲的知識(shí),以及徐老師傳授的一些書(shū)本之外的知識(shí),那就有很多方面了,包括做人的道理,為人處世的原則,做為一名會(huì)計(jì)應(yīng)具備的職業(yè)道德以及跟會(huì)計(jì)準(zhǔn)則有關(guān)的時(shí)事變化等。
在我們興奮的期待中,實(shí)訓(xùn)的第一節(jié)課終于開(kāi)始了,同學(xué)們一個(gè)個(gè)都像白領(lǐng),手提公文包,上課之前打卡。
上班期間,除了交流學(xué)習(xí)上的問(wèn)題,其余都埋頭苦干,老師也將我們所需的工具都發(fā)給了我們,十月份所用憑證115張,每人實(shí)用100張,十月份所用科目匯總表8張,每人實(shí)用4張,憑證封面每人2張,十月份所用資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表,每人實(shí)用各一份,在這里,憑證、賬頁(yè)的發(fā)放數(shù)為什么都比需用的要多幾張呢?不要誤會(huì)我們是浪費(fèi),而是考慮我們會(huì)做錯(cuò)的因素,畢竟這才是第二次,要留有改正的余地,作為一名會(huì)計(jì),如果手上有一分錢(qián)就應(yīng)該充分發(fā)揮一分錢(qián)的作用,作為一名會(huì)計(jì)就要當(dāng)一名不折不扣的“吝嗇鬼”。
我們工作的第一步就是對(duì)原始憑證的審核,并分析經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)。
要分析每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)涉及到的會(huì)計(jì)要素及其增減變化情況。
在一個(gè)現(xiàn)實(shí)的會(huì)計(jì)主體中經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)總是以各種各樣的方式不斷的發(fā)生著,經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的發(fā)生,又影響著會(huì)計(jì)要素的變化。
由此可見(jiàn),要正確地分析經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)必須掌握相關(guān)知識(shí)。
會(huì)計(jì)主體的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)不斷發(fā)生,紛繁復(fù)雜。
雖然每項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)均有特定的內(nèi)容,但從數(shù)量上分析,可概括為四種類型:資金進(jìn)入企業(yè)(資產(chǎn)和權(quán)益同時(shí)增加,總額增加);資金退出企業(yè)(資產(chǎn)和權(quán)益同時(shí)減少,總額減少);資產(chǎn)內(nèi)部轉(zhuǎn)化(資產(chǎn)內(nèi)部有增有減,總額不變);權(quán)益內(nèi)部轉(zhuǎn)化(權(quán)益內(nèi)部有增有減,總額不變)。
審核原始憑證是會(huì)計(jì)的一項(xiàng)重要工作,它涉及到會(huì)計(jì)提供的信息的正確性、真實(shí)性、合理性、合法性。
那么什么是原始憑證呢,原始憑證是在企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生或完成時(shí)取得或填制的,用以記錄或證明經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生或完成情況的書(shū)面證明。
原始憑證是會(huì)計(jì)核算的原始資料和重要依據(jù),具有法律效力。
原始憑證必須做到所載明的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)清晰,經(jīng)濟(jì)責(zé)任明確。
原始憑證按來(lái)源的不同,分為外來(lái)原始憑證和自制原始憑證,按填制手續(xù)及內(nèi)容不同,又分為一次憑證、累計(jì)憑證和匯總憑證,按格式的不同,分為通用憑證和專用憑證,通用憑證是由有關(guān)部門(mén)統(tǒng)一印刷、僅在本單位內(nèi)部使用的原始憑證,環(huán)宇公司十月上旬和中旬的原始憑證中出現(xiàn)的都是通用憑證,下旬出現(xiàn)了內(nèi)部轉(zhuǎn)帳單等專用憑證。
會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)的建設(shè)主要是為了提高我們的實(shí)際應(yīng)用水平。
在培訓(xùn)過(guò)程中,通過(guò)做分錄,填制憑證到制作賬本來(lái)鞏固我們的技能。
通過(guò)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)培訓(xùn),使得我們系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的基本程序和具體方法,加強(qiáng)對(duì)所學(xué)專業(yè)理論知識(shí)的理解、實(shí)際操作的動(dòng)手能力,提高運(yùn)用會(huì)計(jì)基本技能的水平,也是對(duì)所學(xué)專業(yè)知識(shí)的一個(gè)檢驗(yàn)。
通過(guò)實(shí)際操作,不僅使得我們每個(gè)人掌握填制和審核原始憑證與記賬憑證,登記賬薄的會(huì)計(jì)工作技能和方法,而且對(duì)所學(xué)理論有一個(gè)較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識(shí),最終達(dá)到會(huì)計(jì)理論,會(huì)計(jì)實(shí)踐相結(jié)合的目的。
我們以模擬企業(yè)的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為培訓(xùn)資料,運(yùn)用會(huì)計(jì)工作中的證、賬等對(duì)會(huì)計(jì)核算的各步驟進(jìn)行系統(tǒng)操作實(shí)驗(yàn),包括賬薄建立、原始憑證、記賬憑證的審核和填制,各種賬薄的登記、對(duì)賬、結(jié)賬等。
在學(xué)了一個(gè)學(xué)期的.基礎(chǔ)會(huì)計(jì)之后,我們雖然掌握了理論知識(shí),但對(duì)于把這些理論運(yùn)用到實(shí)踐還是有一定難度,不能夠把理論和實(shí)踐很好地結(jié)合起來(lái)。
眾所周知,作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員如果不會(huì)做賬,如果不能夠把發(fā)生的業(yè)務(wù)用賬的形式體現(xiàn)出來(lái),那么就不能算做會(huì)計(jì)。
于是在大二第一個(gè)學(xué)期我們開(kāi)了這門(mén)會(huì)計(jì)培訓(xùn)課。
在培訓(xùn)中,我們首先掌握了書(shū)寫(xiě)技能,如金額大小寫(xiě),日期,收付款人等等的填寫(xiě)。
接著填寫(xiě)相關(guān)的數(shù)據(jù)資料。
再繼續(xù)審核和填寫(xiě)原始憑證。
然后根據(jù)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的明細(xì)賬編制記賬憑證。
根據(jù)有關(guān)記賬憑及所附原始憑證逐日逐筆的登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬以及其他有關(guān)明細(xì)賬;往后我們會(huì)編制科目匯總表,進(jìn)行試算平衡。
根據(jù)科目匯總表登記總分類賬。
并與有關(guān)明細(xì)賬、日記賬相核對(duì);最后要編制會(huì)計(jì)報(bào)表;將有關(guān)記賬憑證、賬頁(yè)和報(bào)表加封皮并裝訂成冊(cè)并寫(xiě)培訓(xùn)總結(jié)。
在本次會(huì)計(jì)培訓(xùn)中,我們充當(dāng)單位的記賬人員,掌握了應(yīng)該如何處理具體的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和如何進(jìn)行相互配合,彌補(bǔ)我們?cè)谡n 堂學(xué)習(xí)中實(shí)踐知識(shí)不足的缺陷,掌握書(shū)本中學(xué)不到的具體技巧,縮短從會(huì)計(jì)理論學(xué)習(xí)到實(shí)際操作的距離,也可通過(guò)培訓(xùn)的仿真性,使我們感到培訓(xùn)的真實(shí)性,增強(qiáng)積極參與培訓(xùn)的興趣。
我們將教材的理論知識(shí)學(xué)完以后,進(jìn)行這次綜合模擬培訓(xùn)。
培訓(xùn)重在動(dòng)手去做,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來(lái),這樣才能證明作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員的實(shí)力。
比如課本上及會(huì)計(jì)模擬實(shí)驗(yàn)中有原始憑證、記帳憑證、總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現(xiàn)在還有點(diǎn)手生,但只要細(xì)心,一步步的填制,我對(duì)自己往后熟練的填寫(xiě)很有信心。
然后就要把培訓(xùn)書(shū)上各種單子、憑證剪下來(lái)附到記賬憑證后面,方便以后的查看,最后就是裝訂成冊(cè)。
作為一名未來(lái)的會(huì)計(jì)人員,我們現(xiàn)在剛剛起步,往后會(huì)學(xué)到更多的東西,并且有很多東西需要我們自己去挖掘。
況且會(huì)計(jì)學(xué)科是一門(mén)實(shí)踐操作性很強(qiáng)的學(xué)科,所以會(huì)計(jì)理論教學(xué)與會(huì)計(jì)模擬培訓(xùn)如同車之兩輪、鳥(niǎo)之兩翼,兩者有機(jī)銜接、緊密配合,才能顯著提高我們掌握所學(xué)內(nèi)容的質(zhì)量。
還有就是作為一名未來(lái)的會(huì)計(jì)人員,我們應(yīng)該具有較高的職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。
因此我們學(xué)校本著理論結(jié)合實(shí)際的思想,讓我們學(xué)習(xí)培訓(xùn)課使我們不僅在理論上是強(qiáng)的,在動(dòng)手能力更是強(qiáng)者。
這樣我們?cè)谌戤厴I(yè)后走出校門(mén)才能更好地投入到工作中去。
培訓(xùn)的第一天做了分錄,雖 然之前從來(lái)沒(méi)有培訓(xùn)過(guò),但感覺(jué)對(duì)這樣的工作也不是太陌生,但只是粗略的沒(méi)有那個(gè)“氛圍”,而且還是和同學(xué)們?cè)诘紫伦约鹤觥?BR> 老師在上邊簡(jiǎn)單的提點(diǎn)一下!當(dāng)老師說(shuō)開(kāi)始登記憑證時(shí),面對(duì)著培訓(xùn)時(shí)自己桌上的做賬用品,我有種無(wú)從下手的感覺(jué),久久不敢下筆,深怕做一步錯(cuò)一步,后來(lái)在老師的耐心指導(dǎo)下開(kāi)始一筆一筆地登記。
很快的,一個(gè)原本平常上課都覺(jué)得漫長(zhǎng)的下飛速過(guò)去了,但手中的工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)到自己所期望的要求進(jìn)度。
晚上繼續(xù)忙當(dāng)天沒(méi)做完的任務(wù)。
不過(guò)話又說(shuō)回來(lái)了,看到自己做的賬單心里還是很高興的。
雖然很累,但是很充實(shí)!有了前兩天的經(jīng)驗(yàn),接下來(lái)的填制原始憑證;根據(jù)原始憑證,填記帳憑證,再根據(jù)記帳憑證填總分類帳和各種明細(xì)帳,現(xiàn)金日記帳銀行日記帳:填制資產(chǎn)負(fù)債表和利潤(rùn)表等等的工作就相對(duì)熟練多了。
不過(guò)我知道我離真正意義上的會(huì)計(jì)師還很遠(yuǎn)很遠(yuǎn),但是我不擔(dān)心,因?yàn)槲艺谂Φ膶W(xué)習(xí)這些知識(shí)。
經(jīng)過(guò)這些天的手工記賬,使我的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)知識(shí)在實(shí)際工作中得到了驗(yàn)證,并具備了一定的基本實(shí)際操作能力。
在取得實(shí)效的同時(shí),我也在操作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:比如自己不夠心細(xì),經(jīng)??村e(cuò)數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù),導(dǎo)致核算結(jié)果出錯(cuò),引起不必要的麻煩;在培訓(xùn)中幾乎每一筆業(yè)務(wù)的分錄都是老師講解但實(shí)際工作中還須自己編制會(huì)計(jì)分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強(qiáng)練習(xí)。
通過(guò)這學(xué)期會(huì)計(jì)培訓(xùn),深刻的讓我體會(huì)到會(huì)計(jì)工作在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性,以及會(huì)計(jì)工作對(duì)我們會(huì)計(jì)從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。
在實(shí)際操作過(guò)程中我找出自身存在的不足,對(duì)今后的會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)有了一個(gè)更為明確的方向和目標(biāo)。
通過(guò)實(shí)訓(xùn),我們對(duì)會(huì)計(jì)核算的感性認(rèn)識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。
加深理解了會(huì)計(jì)核算的基本原則和方法,將所有的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和成本會(huì)計(jì)等相關(guān)課程進(jìn)行綜合運(yùn)用,了解會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的基本要求,掌握從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過(guò)程和會(huì)計(jì)操作的基本技能;將會(huì)計(jì)專業(yè)理論知識(shí)和專業(yè)實(shí)踐,有機(jī)的結(jié)合起來(lái),開(kāi)闊了我們的視野,增進(jìn)了我們對(duì)企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作情況的認(rèn)識(shí),為我們畢業(yè)走上工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ) 。
在對(duì)基礎(chǔ)會(huì)計(jì)實(shí)訓(xùn)中,我有了更深的認(rèn)識(shí)和見(jiàn)解。
1.做會(huì)計(jì)要誠(chéng)信。
在這充滿競(jìng)爭(zhēng)、挑戰(zhàn)的社會(huì)中,誠(chéng)信越來(lái)越起到不可忽視的重要作用。
一個(gè)人如果沒(méi)有良好的誠(chéng)信品德,就不可能有堅(jiān)定的的信念。
一個(gè)平時(shí)不將信用的人在關(guān)鍵的時(shí)刻就不可能為崇高的理想信念做出犧牲。
而我們作為一名會(huì)計(jì)人員,在掌握一個(gè)企業(yè)甚至一個(gè)國(guó)家的金庫(kù),如果不守承諾,那將導(dǎo)致非常嚴(yán)重的后果。
因此要想做一個(gè)好的會(huì)計(jì)員,要想做一個(gè)對(duì)國(guó)家有用的人,就一定要以誠(chéng)信為本。
2.做會(huì)計(jì)要講依據(jù)和證據(jù)。
在現(xiàn)行的法制社會(huì),無(wú)論做什么都講究證據(jù)。
如果不能拿證據(jù)證明你做了一件好事即使你說(shuō)的再好也沒(méi)人承認(rèn)。
所以只有證據(jù)才能說(shuō)明一切。
而我們作為會(huì)計(jì)人員在進(jìn)行填制記賬憑證和登記賬簿時(shí),都以證據(jù)進(jìn)行操作,沒(méi)有合法的憑證做依據(jù)來(lái)證明業(yè)務(wù)是否發(fā)生,則不可以進(jìn)行賬務(wù)處理。
所以在會(huì)計(jì)中,講證據(jù)是最重要的。
.做會(huì)計(jì)需要很好的敬業(yè)精神。
敬業(yè)精神無(wú)論在哪個(gè)行業(yè)都是非常重要的。
一個(gè)人只有以熱忱的心情去面對(duì)自己的工作,才能不斷的進(jìn)步并使自己所做的業(yè)務(wù)更好的發(fā)展,才能夠更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
在我們會(huì)計(jì)行業(yè)中更需要敬業(yè)精神,我們整天與數(shù)字打交道如果不敬業(yè)、不謹(jǐn)慎的對(duì)待工作,那將產(chǎn)生很大的損失。
所以我們作為會(huì)計(jì)人員更應(yīng)該對(duì)自己的工作敬業(yè),并不斷的更新新知識(shí)、提高專業(yè)技能。
3.會(huì)計(jì)要學(xué)會(huì)不做假。
這是作為一個(gè)會(huì)計(jì)人員最起碼的道德準(zhǔn)則,也是一個(gè)會(huì)計(jì)人員最難遵守的原則。
做假一定是會(huì)計(jì)人員所為,但是是領(lǐng)導(dǎo)讓會(huì)計(jì)員做的還是會(huì)計(jì)員自己做的這就很難說(shuō)了。
按道理說(shuō)一個(gè)小小的會(huì)計(jì)員是不敢做的只有在領(lǐng)導(dǎo)的特許下才敢做,而面對(duì)這種情況如果會(huì)計(jì)員堅(jiān)持原則不做假,那么他面對(duì)的不是受到排擠就是下崗回家,如果他做假則會(huì)受到領(lǐng)導(dǎo)的信任,所以作為會(huì)計(jì)人員很難在其中取舍。
以至于有一個(gè)笑話,一個(gè)會(huì)計(jì)人員對(duì)記者說(shuō):你說(shuō)我們做會(huì)計(jì)的做假,你給我找一個(gè)不讓我們做假的企業(yè)。
而據(jù)國(guó)資委披露,在20xx年對(duì)181家中央企業(yè)的財(cái)務(wù)審計(jì)報(bào)告突擊檢查發(fā)現(xiàn),有120家做的不充分有13家存在嚴(yán)重造假。
而且對(duì)這181家進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)的300余家會(huì)計(jì)事務(wù)所也是走過(guò)場(chǎng),甚至幫企業(yè)早假。
因此,現(xiàn)行的我國(guó)經(jīng)濟(jì)中存在著大量的隱患,企業(yè)內(nèi)部財(cái)務(wù)形同虛設(shè)。
所以我們作為新一代會(huì)計(jì)人員,就應(yīng)該堅(jiān)守這一基本會(huì)計(jì)準(zhǔn)則,為國(guó)家做出自己的一點(diǎn)犧牲,奉獻(xiàn)自己的一點(diǎn)力量。
4.做到無(wú)私、靈活。
做為一名會(huì)計(jì)人員必然要與金錢(qián)打交道,每天要接觸許多錢(qián),這就要每一位會(huì)計(jì)人員做到無(wú)私。
是自己應(yīng)該拿的工資或獎(jiǎng)金就一分不少的拿到,不是自己的錢(qián)即使是一分也不拿,要做到嚴(yán)以律己、謹(jǐn)慎對(duì)事的良好的職業(yè)道德。
靈活要求我們做會(huì)計(jì)的應(yīng)該學(xué)會(huì)善于交際,與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間、與同行之間以及與業(yè)務(wù)往來(lái)客戶打好人際關(guān)系,在不違背做人原則和會(huì)計(jì)原則、法規(guī)的基礎(chǔ)上處理好人際關(guān)系,這對(duì)我們的工作有很好的幫助。
汽車實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間我在工廠的實(shí)訓(xùn)生活已經(jīng)告一段落了,作為實(shí)訓(xùn)生讓我明白在工廠工作的機(jī)會(huì)很不容易,至少我能夠通過(guò)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中積累的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)今后的發(fā)展方向,而且在親身體會(huì)過(guò)工作的艱辛以后才能始終保持謙卑的態(tài)度,而且我也在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中吃了不少虧并改進(jìn)了自身的不足,現(xiàn)對(duì)實(shí)訓(xùn)期間在工廠完成的各項(xiàng)工作進(jìn)行以下總結(jié)。
認(rèn)真觀摩生產(chǎn)流程以便于盡快掌握各方面的.技術(shù),我在入職以后便被領(lǐng)導(dǎo)安排了老員工進(jìn)行指導(dǎo),前期主要是以觀摩為主從而了解生產(chǎn)流程,畢竟工廠的工作之中即便是些許的錯(cuò)誤都會(huì)造成較大的損失,因此要認(rèn)真學(xué)習(xí)并確保自己在操作流程中不會(huì)出錯(cuò),因此我很用心地進(jìn)行觀摩并積極向老員工請(qǐng)教,覺(jué)得自己能夠做好這份工作以后再來(lái)在老員工監(jiān)督下開(kāi)展工作,在這之中出現(xiàn)問(wèn)題以后也能夠及時(shí)得到老員工的糾正,這樣的日子在持續(xù)一周以后便正式參與到工廠的工作之中。
隨著實(shí)訓(xùn)的結(jié)束也讓我開(kāi)始著手準(zhǔn)備畢業(yè)答辯的事情了,對(duì)我來(lái)說(shuō)這次實(shí)訓(xùn)期間的經(jīng)歷著實(shí)令人感到震撼,也讓我意識(shí)到真實(shí)的職場(chǎng)生活與自己想象中還是存在些許不同的,因此我得更加努力并爭(zhēng)取在畢業(yè)以后成長(zhǎng)為優(yōu)秀的人才。
汽車實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇六
20__年x月x日,這是一個(gè)令我難忘的日子,今天的我就要踏上社會(huì)實(shí)踐的征途。我們的首站是__幼兒園,為這里的孩子帶去愛(ài),為他們插上愛(ài)的翅膀,同時(shí)讓我們與童心一起飛翔。我們?yōu)樗麄冎v解如何去愛(ài)自己,愛(ài)身邊的人,愛(ài)我們可愛(ài)的祖國(guó)。
社會(huì)實(shí)踐的第一天,與老師和小朋友們?cè)谝黄鹗煜きh(huán)境。當(dāng)我邁入幼兒園的大門(mén)時(shí)映入我眼簾的是孩子們的小作品吸引人眼球的裝飾品以及幼兒一天的食譜,然后就是幼兒大型的游樂(lè)場(chǎng)地。看到眼前的一切,我感覺(jué)頓時(shí)回到了童年時(shí)光,進(jìn)入了童話的王國(guó),孩子們的世界。我通過(guò)聽(tīng)課初步了解老師們的教學(xué)方式,大致掌握該年齡階段學(xué)生的授課特點(diǎn)。老師們介紹說(shuō)幼兒園重點(diǎn)培養(yǎng)了學(xué)生健康、語(yǔ)言、社會(huì)、科學(xué)、藝術(shù)等五個(gè)領(lǐng)域,各個(gè)領(lǐng)域相互滲透,從不同角度促進(jìn)幼兒情感,態(tài)度,能力,知識(shí)和技能等方面的發(fā)展。其中我覺(jué)得較有特色較為精彩的是在他們?cè)谏险n前的八點(diǎn)到八點(diǎn)二十分的聊天時(shí)間,也就是培養(yǎng)語(yǔ)言方面。語(yǔ)言能力的發(fā)展是在運(yùn)用過(guò)程中發(fā)展起來(lái)的,發(fā)展幼兒語(yǔ)言的關(guān)鍵是創(chuàng)設(shè)一個(gè)能使他們想說(shuō),敢說(shuō),喜歡說(shuō)并有機(jī)會(huì)說(shuō)并能拿到積極應(yīng)答的環(huán)境。教師與幼兒的`個(gè)別交流,幼兒與幼兒之間的自由交談等對(duì)幼兒語(yǔ)言發(fā)展具有重要特殊意義。這里,老師首先引出小朋友感興趣的一個(gè)話題,然后由小朋友們紛紛舉手發(fā)言,圍繞這個(gè)話題說(shuō)說(shuō)他們的看法。這個(gè)年齡階段的孩子舉手都極為踴躍,恨不得把手伸到半空好讓老師知道他舉手了。舉手踴躍,上課氣氛異常活躍,在大家都發(fā)表完自己的意見(jiàn)后,老師再向他們闡釋她的看法,這樣既及時(shí)糾正了有些小朋友的一些不太正確的觀點(diǎn),老師與學(xué)生之間的情感進(jìn)行了很好的交流,語(yǔ)言能力也在不知不覺(jué)中提高了不少,可謂是一舉多得。
第二天,我協(xié)助保育員打掃衛(wèi)生、整理幼兒寢室。保育員,作為幼兒教師的助手,她輔助教師負(fù)責(zé)幼兒的保健、養(yǎng)育、并協(xié)助教師對(duì)幼兒進(jìn)行教育,是幼兒教育工作的重要組成部分。那天我才真正體會(huì)到想要看護(hù)這些四五歲的孩子們有多不容易。來(lái)到幼兒寢室,看到了一張張小床,床上面還有可愛(ài)的卡通圖案,想到正在酣睡的孩子們,心里真是羨慕,多幸福的孩子們啊!真希望他們都能夠健康的成長(zhǎng),長(zhǎng)大以后成就一番事業(yè)。
接下來(lái)的五天里,我進(jìn)入了幼兒園各班級(jí),參與幼兒上課、游戲、活動(dòng)、看寢等工作。了解了幼兒教師的工作情況,體驗(yàn)到了幼兒教師工作的辛苦和重要。我拿起一本故事書(shū)給孩子們講故事,翻開(kāi)書(shū),書(shū)上竟然一個(gè)字也沒(méi)有,都是簡(jiǎn)單的圖畫(huà),天啊!這需要多么豐富的想象力才能講好這個(gè)故事??!我一頁(yè)一頁(yè)的編著故事,看著孩子們純真的眼睛,帶著淺淺微笑的嘴角甜甜的向上翹著,我仿佛也融入了他們當(dāng)中,當(dāng)一個(gè)天真的孩子真幸福!故事講完了,孩子們都搶著要自己再給大家講一遍,還說(shuō)一定講的比我好,這樣剛好,就讓孩子們來(lái)個(gè)講故事比賽,這樣可以讓他們?cè)谟螒蛑绣憻挶磉_(dá)能力、豐富想象力。聽(tīng)了他們講的故事,我心里生起了一種慚愧之感,一個(gè)孩子講的故事竟比我生動(dòng)百倍!
汽車實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇七
敬愛(ài)的黨組織:。
我志愿加入中國(guó)共產(chǎn)黨,今天我鄭重地遞上申請(qǐng)書(shū),是我人生歷程中最莊嚴(yán)神圣的一件事,是我在入黨前對(duì)人生的一次宣誓。若黨組織在嚴(yán)格審查后能予以批準(zhǔn),我將認(rèn)真履行黨章上所要求的一切,嚴(yán)格要求自己,接受黨組織和同志們的監(jiān)督,嚴(yán)于律己、勤奮進(jìn)取,努力作一名合格先進(jìn)的共產(chǎn)黨員,為黨的事業(yè)、為我國(guó)的社會(huì)主義現(xiàn)代化事業(yè)貢獻(xiàn)我畢生的精力和熱血。
中國(guó)共產(chǎn)黨以馬克思列寧主義、毛澤東思想作為自己的行動(dòng)指南。馬克思列寧主義揭示了人類社會(huì)發(fā)展的普遍規(guī)律,分析了資本主義制度本身無(wú)法克服的固有矛盾,指出社會(huì)主義必將代替資本主義,共產(chǎn)主義必將在全人類實(shí)現(xiàn)。
我自愿要求申請(qǐng)加入中國(guó)共產(chǎn)黨,因?yàn)楣伯a(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì),是中國(guó)各族人民利益的忠實(shí)代表,是中國(guó)社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。
《共產(chǎn)黨宣言》發(fā)表一百多年的歷史,充分證明了社會(huì)主義的強(qiáng)大生命力。毛澤東思想是馬克思列寧主義普遍真理與中國(guó)革命具體實(shí)踐相結(jié)合的產(chǎn)物,是中國(guó)共產(chǎn)黨集體智慧的結(jié)晶,是被實(shí)踐證明了的關(guān)于中國(guó)革命和建設(shè)的正確的理論原則和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)全國(guó)各族人民,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的反帝、反封建、反官僚資本主義的革命斗爭(zhēng),取得了新民主主義革命的勝利,建立了中華人民共和國(guó),確立了社會(huì)主義制度,發(fā)展了社會(huì)主義的經(jīng)濟(jì)、政治和文化,尤其是十一屆三中全會(huì)以后,中國(guó)共產(chǎn)黨總結(jié)正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),解放思想、實(shí)事求是,把工作重心轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)建設(shè),實(shí)行改革開(kāi)放,創(chuàng)立了建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義的理論、路線、方針和政策,開(kāi)創(chuàng)了社會(huì)主義建設(shè)的新時(shí)期。
我生在新中國(guó),長(zhǎng)在紅旗下,黨的教育伴隨我走過(guò)了30年的人生歷程。還在孩童時(shí),電影里、課本上革命先烈的英勇行為,便使我感受到了黨的神圣和偉大。那鮮艷的黨旗如熊熊燃燒的烈火,溫暖著我的心窩。我常常夢(mèng)想著自己有一天也能站在黨旗下,向黨宣誓,成為一名優(yōu)秀的中國(guó)共產(chǎn)黨黨員。在那時(shí),我已深深地懂得正是那金色的鐮刀和鋤頭砸碎了禁錮在勞動(dòng)人民身上的鐵鏈,打破黑暗舊社會(huì)的枷鎖,推翻了幾千年來(lái)壓在中華民族頭上的三座大山,是中國(guó)共產(chǎn)黨,給處在水深火熱中的炎黃子孫帶來(lái)了新生活。正是帶著這種對(duì)黨的崇高敬意,在童年時(shí)代我便積極向上,10歲加入少先隊(duì),15歲加入共青團(tuán),在以后團(tuán)的生活中嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真做一個(gè)合格的共青團(tuán)員,工作勤奮積極,爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)。
本人加入黨的愿望由來(lái)已久。這種愿望不是一時(shí)沖動(dòng),而是發(fā)自內(nèi)心深處的一種執(zhí)著與崇高的信念,這種信念給了我克服一切障礙、追隨中國(guó)共產(chǎn)黨建設(shè)社會(huì)主義中國(guó)的勇氣、信心和力量。
如果組織上認(rèn)為我尚未符合一個(gè)黨員的資格,我也將按黨章的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求自己,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,繼續(xù)努力,爭(zhēng)取早日加入偉大而光榮的黨組織。請(qǐng)黨組織在實(shí)踐中考驗(yàn)我!
此致
敬禮
申請(qǐng)人:xxx。
xxxx年xx月xx日。
汽車實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇八
汽車實(shí)訓(xùn)是我大學(xué)四年中最難忘的經(jīng)歷之一。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多知識(shí)和技能,也收獲了很多與同學(xué)、老師以及實(shí)習(xí)單位之間的珍貴經(jīng)歷。通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我深刻體會(huì)到了汽車維修的重要性,并對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向。
第二段:實(shí)訓(xùn)經(jīng)歷。
在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我主要學(xué)習(xí)了汽車維修、保養(yǎng)以及故障診斷等方面的知識(shí)。通過(guò)實(shí)際操作,我深入了解了汽車的結(jié)構(gòu)和工作原理,并學(xué)會(huì)了使用各種維修工具和設(shè)備。在實(shí)習(xí)期間,我們還與實(shí)習(xí)單位的技術(shù)人員進(jìn)行互動(dòng)交流,他們分享了他們的工作經(jīng)驗(yàn)和技巧,提高了我對(duì)汽車維修的認(rèn)識(shí)和理解。通過(guò)實(shí)訓(xùn),我積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提升了自己的專業(yè)技能。
在實(shí)訓(xùn)中,我深刻體會(huì)到了汽車維修的責(zé)任和挑戰(zhàn)。汽車是人們生活中不可或缺的一部分,維修技術(shù)的專業(yè)性和準(zhǔn)確性對(duì)于人們的安全和生活質(zhì)量至關(guān)重要。因此,作為一名汽車維修技術(shù)人員,我們需要具備敬業(yè)精神和責(zé)任心,不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能水平。同時(shí),實(shí)訓(xùn)還加強(qiáng)了我對(duì)團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識(shí),只有與團(tuán)隊(duì)緊密配合,才能高效完成任務(wù)。在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,我學(xué)會(huì)了與他人進(jìn)行合作和溝通,培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)和技巧。
第四段:收獲與成長(zhǎng)。
通過(guò)實(shí)訓(xùn),我不僅掌握了汽車維修的基本技能,而且也培養(yǎng)了很多重要的工作能力。我學(xué)會(huì)了分析和解決問(wèn)題的能力,遇到故障時(shí)能夠迅速定位和修復(fù)。同時(shí),我也增強(qiáng)了自己的動(dòng)手能力和操作靈活性,在實(shí)訓(xùn)期間修復(fù)了很多汽車問(wèn)題,為我今后在實(shí)際工作中提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。此外,實(shí)訓(xùn)還鍛煉了我的應(yīng)變能力和溝通能力,讓我能夠更好地與他人進(jìn)行合作和協(xié)商。這些都是我今后從事汽車維修工作所必須具備的能力。
第五段:展望與規(guī)劃。
通過(guò)這次實(shí)訓(xùn),我對(duì)自己的職業(yè)規(guī)劃有了更明確的方向。我決定將來(lái)致力于汽車維修行業(yè),并不斷提升自己的技術(shù)水平和專業(yè)素養(yǎng)。我計(jì)劃繼續(xù)深入學(xué)習(xí)汽車維修的理論知識(shí),同時(shí)參與更多實(shí)踐項(xiàng)目,不斷提高自己的動(dòng)手能力和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。我也希望能夠參加相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)和認(rèn)證,獲得更多的資質(zhì)和證書(shū)。通過(guò)不懈努力,我相信我可以成為一名優(yōu)秀的汽車維修技術(shù)人員,并為社會(huì)和人們的生活安全做出貢獻(xiàn)。
總結(jié):通過(guò)這次汽車實(shí)訓(xùn),我不僅獲得了專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),更明確了自己的職業(yè)規(guī)劃。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、提高自己的技能水平,并為汽車維修行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。這次實(shí)訓(xùn)是我大學(xué)生活中的一筆寶貴財(cái)富,也讓我為未來(lái)的職業(yè)道路做好了充分的準(zhǔn)備。
汽車實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇九
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
業(yè)績(jī)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下:
三個(gè)大部分:
1.對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
九小類:
1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。
2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
7.客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8.自信是非常重要的,要自己給自己樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
汽車實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇十
實(shí)踐地點(diǎn):____省____市。
實(shí)踐目的:
1.鞏固、充實(shí)、加深所學(xué)專業(yè)知識(shí),與基礎(chǔ)理論知識(shí)。
2.利用所學(xué)知識(shí)解決生活中所遇到的實(shí)際狀況與問(wèn)題。
3.將創(chuàng)新精神發(fā)揮到實(shí)習(xí)工作中,做到理論聯(lián)系實(shí)際,利用新知識(shí)解決新問(wèn)題。
4.熟練掌握該類職業(yè)所需的相關(guān)計(jì)算機(jī)操作等技能。
5.在工作中養(yǎng)成嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、實(shí)事求是的工作習(xí)慣。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹。
1.實(shí)習(xí)單位概況。
建立于____年的____汽車股份有限公司,是一家?guī)Ыo全面汽車銷售服務(wù)的專業(yè)集團(tuán)公司。歷經(jīng)16年的發(fā)展與變革,這天的____,已壯大成為擁有數(shù)億元資產(chǎn)、1900名員工,集多品牌汽車銷售、維修、金融、保險(xiǎn)代理、快修美容連鎖、汽車配件銷售、二手車經(jīng)營(yíng)等功能于一體的大型多元化企業(yè)集團(tuán)。目前,____汽車集團(tuán)旗下?lián)碛?0多個(gè)4s專營(yíng)店,24個(gè)控股子公司,數(shù)十個(gè)標(biāo)準(zhǔn)展廳。同時(shí)經(jīng)銷____、____等十多個(gè)主流汽車品牌。20____年__月,____汽車股份有限公司被____有限職責(zé)公司收購(gòu),成為其旗下子公司。截止目前未對(duì)社會(huì)各界發(fā)布相關(guān)新聞消息。
2.實(shí)習(xí)崗位介紹。
(1)實(shí)習(xí)崗位。
銷售助理。
(2)職務(wù)職責(zé)。
管理相關(guān)銷售文檔數(shù)據(jù),處理相關(guān)銷售訂單,與購(gòu)車客戶以及二級(jí)代理商溝通協(xié)調(diào),候補(bǔ)銷售顧問(wèn),在銷售顧問(wèn)缺席的時(shí)候要做好相關(guān)的接待以及介紹工作,不斷學(xué)習(xí)提升,為提升為銷售顧問(wèn)做好理論知識(shí)與實(shí)踐準(zhǔn)備。
(3)職務(wù)特點(diǎn)。
負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的制作、編寫(xiě),并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)狀況的質(zhì)詢;完成營(yíng)銷部部長(zhǎng)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。
(4)工作技巧與方法。
首先,要做好訪前計(jì)劃。客戶形形色色,第一次接觸便需要透過(guò)其言行舉止大致了解客戶的愛(ài)憎喜惡,這樣便能夠在接下來(lái)的交流與溝通里面做到察言觀色,投其所好,促進(jìn)交易達(dá)成。
其次,完善計(jì)劃資料項(xiàng)目。在那里能夠借用一句古語(yǔ)說(shuō)明:有備無(wú)患。計(jì)劃資料里,盡量理清時(shí)間,地點(diǎn),人物,拜訪原因,拜訪時(shí)所需介紹資料,拜訪結(jié)束可能出現(xiàn)的結(jié)果及其分別的處理方案。
再次,利用fab介紹法著重告訴客戶產(chǎn)品的特征,功效,及能夠帶給客戶的利益,盡量減少談判式交談,這樣更能夠拉近我們與客戶之間的距離。最后,做好售后追蹤,要讓客戶信任銷售人員就得和他們建立起良好的信任與被信任關(guān)系,只有做好售后追蹤,才能提高客戶滿意度,才能提高客戶的轉(zhuǎn)介紹率。
(5)實(shí)習(xí)資料以及過(guò)程。
20__年__月__日所有的新員工都在這天集合,一些是簽合同,一些則是單純的來(lái)等候上班之前的培訓(xùn)安排。
__月__日我們一群人從____來(lái)到了____的第一個(gè)培訓(xùn)站:____公司。在那里,人事培訓(xùn)主管給我安排了一位師傅,是一個(gè)叫____的銷售顧問(wèn),墻上的公告欄里我看到我的師傅是上個(gè)年度的微笑之星。剛開(kāi)始是跟著師傅學(xué)習(xí)電話接待技巧與話術(shù)。開(kāi)始也覺(jué)得挺簡(jiǎn)單,務(wù)必講的話也就這幾句:您好,______、公司,我是銷售顧問(wèn)____請(qǐng)問(wèn)有什么能夠幫您請(qǐng)問(wèn)您怎樣稱呼請(qǐng)問(wèn)能夠留下您的手機(jī)號(hào)碼嗎,方便以后有活動(dòng)的時(shí)候聯(lián)系到您。請(qǐng)問(wèn)還有什么能夠幫忙的嗎好的,感謝您的來(lái)電,請(qǐng)您先掛機(jī)。那里師傅告訴我們,在接電話的時(shí)候務(wù)必等待對(duì)方先掛機(jī),這是一種做人的基本禮節(jié)。
__月__日,師傅給了我一本____內(nèi)部基礎(chǔ)汽車知識(shí)培訓(xùn)資料,對(duì)汽車一無(wú)所知的我明白了汽車能夠根據(jù)軸距分為以下幾種:2600mm以下屬于ao型,2600—2700mm屬于a型,2700mm以上則屬于b型車。按照動(dòng)力裝置區(qū)分則能夠分為:內(nèi)燃機(jī)車,電動(dòng)機(jī)車。按照車身造型分類又可分為:旅行車,兩廂車,三廂車,suv,mpv商務(wù)多用途汽車,cross車型。
__月__日,軍訓(xùn)開(kāi)始,為期三天的軍訓(xùn)要訓(xùn)練的資料與高中大學(xué)幾乎無(wú)差,于我最痛苦的便是拖著重感冒的身體每一天起早來(lái)到那里訓(xùn)練。一齊軍訓(xùn)的同事與以前的班級(jí)不一樣,我們是來(lái)自群眾的不同分公司的不同職位的員工們,有的是經(jīng)理,有的是與我一樣部門(mén)里最底層的員工。____園區(qū),____園區(qū),____園區(qū)等。一共51名員工年齡從二十不到到四十出頭都有。我們一群人照各種區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)劃分似乎都只能用四個(gè)字形容:參差不齊。毫無(wú)意外,簡(jiǎn)約的時(shí)候我們的表現(xiàn)畢竟是好但是高中時(shí)候,但好歹還算整齊。
__月__日,這天開(kāi)始重新做了安排,我從電話組調(diào)到了網(wǎng)絡(luò)組。電話組是主要學(xué)習(xí)了電話接待,還有電話預(yù)約客戶接待,那么自然網(wǎng)絡(luò)組就是要好好地處理網(wǎng)絡(luò)訂單。參加完____的內(nèi)部培訓(xùn)以后,最后接到了一個(gè)通知,按照工程進(jìn)度,我們回到____區(qū)之后的品牌確定為:____,主要的車系為:____。理解了一個(gè)月的德系車相關(guān)培訓(xùn)后我們自己的品牌卻是與之幾乎沒(méi)有共同賣點(diǎn)的日系車。但哲學(xué)告訴我們一切事物都是有兩面性的,因此,在這個(gè)月的跟崗以后我們也就大致了解了德系車的賣點(diǎn),同時(shí)也就能根據(jù)我們所了解到的知識(shí)來(lái)給客戶講得面面俱到,也正因如此而獲得更高的滿意度。
汽車實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇十一
我剛公司,對(duì)于公司銷售的方式和手段不是非常了解,雖然在面試的時(shí)候面試官簡(jiǎn)單的介紹了我們工作的形式,沒(méi)有走上崗位就沒(méi)有很好的了解清楚。
來(lái)到崗位之后每天的工作也簡(jiǎn)單,就是通過(guò)電話加客戶的微信,然后通過(guò)微信與客戶溝通爭(zhēng)取合作,這就是我們的工作方式,我們部門(mén)做銷售都有任務(wù)安排的,我是新人,經(jīng)理并沒(méi)有給我增加多少壓力,反而告訴我有任何困難可以找他,周圍的同事也都非常熱情的幫助我,告訴我怎樣工作,應(yīng)該怎么做好自己的任務(wù)。這讓我自己工作有了長(zhǎng)足的發(fā)展,我也很快融入到了工作中,在工作中為了讓我跟上部門(mén)的腳步,給我制定的工作要求也都是遞進(jìn)的,每一個(gè)月提升一些工作量工作目標(biāo),這讓我工作沒(méi)有那么累。
我從一開(kāi)始的慌亂,到現(xiàn)在鎮(zhèn)定自如,經(jīng)過(guò)了幾個(gè)月的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)中我在工作之余更多的是看著我身邊的同事工作,從他們的工作中汲取經(jīng)驗(yàn),同樣我在工作中遇到問(wèn)題他們都熱情的給我解決,這讓我感到了家的溫暖,與我一同工作的人都是和我年齡相仿的人,也都是一些優(yōu)秀的人才,我也都非常認(rèn)真的在做好自己的工作,每天我都會(huì)給自己更多的任務(wù)。我不弱于人,不愿意一直接受同事和經(jīng)理的幫助。
當(dāng)?shù)谝粋€(gè)月結(jié)束時(shí)看到我們部門(mén)所有人都努力付出了自己的努力,體現(xiàn)了自己的價(jià)值時(shí),只有我沒(méi)有為我們的集體貢獻(xiàn)出多少力,這讓我們?cè)谂c其他部門(mén)競(jìng)爭(zhēng)中落入了下風(fēng),這讓我感到慚愧,公司對(duì)新人還是非常包容的,經(jīng)理反而安慰我讓我不要在意,我雖然感激經(jīng)理讓我沒(méi)有多少壓力但是我自己也要努力不能老是指望其他人,既然是一個(gè)團(tuán)體我就要為我們這個(gè)團(tuán)體貢獻(xiàn)出自己的能量,把自己最出色的表現(xiàn)展現(xiàn)給我們的團(tuán)隊(duì)。
在第二個(gè)月后我給自己定了更高的要求,每天要加的微信是第一個(gè)月的兩倍,打電話的數(shù)量也都提升了好多,并且嘗試著自己去尋找客戶,自己去努力實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,每天工作都會(huì)牢記自己的工作責(zé)任,而不是做一個(gè)局外人一樣不知道努力不知道進(jìn)步,領(lǐng)導(dǎo)他們雖然寬容我對(duì)我現(xiàn)在沒(méi)有成績(jī)的表現(xiàn)不呵斥,但是我不能心安理得的接受,我的自尊讓我堅(jiān)強(qiáng),在別人下班的時(shí)候我努力的去尋找更好的更多的客戶資源,用更多的努力去積累自己的經(jīng)驗(yàn),讓我能夠在最終的工作中獲得成功。
努力總不會(huì)讓人白付出的,經(jīng)過(guò)了我不懈堅(jiān)持終于在第三個(gè)月我取得了好成績(jī),是與我同一批新人中成績(jī)最好的一個(gè)讓我高興,也讓我們部門(mén)的所有人高興,這是我的成功,但在今后工作中我還會(huì)繼續(xù)努力。
汽車實(shí)訓(xùn)報(bào)告?zhèn)€人總結(jié)篇十二
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間大學(xué)四年的時(shí)光就要過(guò)去,我們也要步入社會(huì)了。在畢業(yè)之前鍛煉一下自己是必不可少的,也是學(xué)業(yè)的必備功課。思慮再三,我覺(jué)得現(xiàn)在是一個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,而當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)早已轉(zhuǎn)到買(mǎi)方市場(chǎng)。怎樣了解客戶,把生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品賣給客戶,并讓客戶滿意,是當(dāng)前最需要的一種工作。所以說(shuō),在當(dāng)前,銷售工作是必不可收的一種非常重要的工作。從另一方面來(lái)講,由于在當(dāng)前世界,各種各樣的產(chǎn)品滿天飛,怎樣讓客戶選擇自己的產(chǎn)品,也是一種硬功夫,所以銷售工作也是非常鍛煉人的一種工作。銷售不光是需要良好的口才的,同時(shí)要有縝密的思維,需要了解客戶的思想。我雖然不是學(xué)習(xí)的銷售專業(yè),但是我是數(shù)學(xué)功底出身,我有著縝密的思維,平時(shí)又善于思考,所以我認(rèn)為做銷售工作我是有一定優(yōu)勢(shì)的。再者,銷售也是一個(gè)很鍛煉人的職位。如果能在這方面做得好的話,對(duì)以后的發(fā)展有很大的好處。于是我在20__年-月-日走進(jìn)了---汽車銷售服務(wù)有限公司實(shí)習(xí)。
二、目的和要求。
了解汽車銷售模式與過(guò)程,普及一些平時(shí)缺乏的汽車方面的知識(shí)。同時(shí),將理論知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)實(shí)踐中,挑戰(zhàn)自己的工作和實(shí)習(xí)能力,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,積累工作經(jīng)驗(yàn),接受社會(huì)的檢閱,讓自己盡快的適應(yīng)這個(gè)日新月異的社會(huì)。另外,增強(qiáng)自身的勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、責(zé)任感也是我此次實(shí)習(xí)的目的。同時(shí),加強(qiáng)自身素質(zhì),學(xué)習(xí)更多的銷售技巧,學(xué)會(huì)與顧客接觸,交流;了解銷售公司的管理模式,進(jìn)一步加深對(duì)書(shū)本知識(shí)的理解,進(jìn)一步熟悉理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用;加深自己對(duì)汽車在國(guó)民生活中的地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固思想,激發(fā)激情。
具體要求包括:1、培養(yǎng)從事汽車銷售人員工作的業(yè)務(wù)能力,了解汽車銷售中的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會(huì)怎樣做好一個(gè)好員工,怎樣和同事相處。2、理論聯(lián)系實(shí)際,運(yùn)用平時(shí)所養(yǎng)成的素養(yǎng)去解決工作實(shí)踐中的具體問(wèn)題。3、虛心學(xué)習(xí),全面提高個(gè)人綜合素質(zhì)。在實(shí)習(xí)中虛心向廣大工作人員請(qǐng)教,虛心學(xué)習(xí)他們的良好品質(zhì)以及良好的工作作風(fēng),提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成一名優(yōu)秀的銷售人員。4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)責(zé)任感,形成愛(ài)崗敬業(yè)、熱愛(ài)勞動(dòng)的良好品德。5、為就業(yè)做好鋪墊,找出自身素質(zhì)與社會(huì)實(shí)踐之間的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充自己,武裝自己,為求職與將來(lái)的工作做好充分的知識(shí)積累和能力儲(chǔ)備。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過(guò)程。
從20--年-月-日開(kāi)始在---汽車銷售服務(wù)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。我是信息與計(jì)算科學(xué)專業(yè),與汽車沒(méi)有什么關(guān)聯(lián),所以剛開(kāi)始,我現(xiàn)在公司做了一下簡(jiǎn)單的培訓(xùn)。了解了一下汽車與本公司的發(fā)展歷史。與此同時(shí),還要了解車型性能及優(yōu)缺點(diǎn)。在銷售經(jīng)理王經(jīng)理的指導(dǎo)下,循序漸進(jìn)的加深了對(duì)汽車的了解。又通過(guò)在售后維修部門(mén)的實(shí)習(xí)參觀,對(duì)汽車的內(nèi)部零件及構(gòu)造有一個(gè)更深的認(rèn)識(shí)。通過(guò)第一個(gè)星期的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我從一個(gè)對(duì)汽車一無(wú)所知的門(mén)外漢變成了一個(gè)有一定功底的銷售人員。
通過(guò)學(xué)習(xí)我知道了汽車銷售的8個(gè)流程:
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報(bào)價(jià)協(xié)商——簽約。
成交——交車——售后跟蹤。
通過(guò)前期的公司簡(jiǎn)單培訓(xùn)以及對(duì)老員工的觀摩、自己的親身實(shí)踐、師傅王經(jīng)理的時(shí)常教導(dǎo),我對(duì)汽車銷售的流程很快就有了一個(gè)基本的了解。再后來(lái),每一個(gè)環(huán)節(jié)我都親身參與其中,對(duì)流程的基本形式、目的和要求了然于胸。
(1)接待:接待客戶一般說(shuō)的是展廳接待,有兩種情況。一是完全陌生的客戶拜訪,而是已經(jīng)預(yù)約的客戶拜訪。對(duì)于陌生的客戶拜訪,注重的是第一印象。為客戶樹(shù)立一個(gè)好的第一印象,由于客戶通常對(duì)購(gòu)車經(jīng)歷抱有負(fù)面的想法,因此殷勤有禮的專業(yè)人員的接待會(huì)消除客戶的負(fù)面情緒,為購(gòu)買(mǎi)過(guò)程奠定愉快和諧的基調(diào)。二對(duì)于已經(jīng)預(yù)約好的客戶,則根據(jù)流程來(lái)走就可。當(dāng)然,也要在接待過(guò)程呈現(xiàn)出專業(yè)、禮貌的精神面貌。
(2)咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來(lái)自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購(gòu)車的準(zhǔn)確需求。銷售人員的詢問(wèn)必須耐心并友好,這一階段很重要的一點(diǎn)是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時(shí)服務(wù)的適度性要有很好的把握,既不要服務(wù)不足,更不要服務(wù)過(guò)度。這一階段應(yīng)讓客戶隨意發(fā)表意見(jiàn),并認(rèn)真傾聽(tīng),以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應(yīng)在接待開(kāi)始便拿上相應(yīng)的宣傳資料,供客戶查閱。
(3)車輛介紹:要點(diǎn)是針對(duì)客戶的個(gè)性化需求進(jìn)行產(chǎn)品介紹,以獲得客戶的信任感。銷售人員必須向客戶傳達(dá)與其需求有關(guān)的相關(guān)產(chǎn)品特性,幫助客戶了解公司的產(chǎn)品是如何滿足其需求的,只有這樣客戶才會(huì)認(rèn)識(shí)產(chǎn)品的價(jià)值。直至銷售人員獲得客戶認(rèn)可,挑選到了合意的車,這一步驟才算完成。
(4)試乘試駕:這是客戶獲得有關(guān)車的第一手材料的機(jī)會(huì)。在試車過(guò)程中,銷售人員應(yīng)讓客戶集中精神對(duì)車進(jìn)行體檢,避免過(guò)多講話。銷售人員應(yīng)針對(duì)客戶的需求和購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)進(jìn)行解釋說(shuō)明,以建立客戶的信任感。
(5)報(bào)價(jià)協(xié)商:為了避免在協(xié)商階段引起客戶的疑慮,對(duì)銷售人員來(lái)說(shuō),重要的是要使客戶感到他已了解到所有必要的信息并控制著這個(gè)重要步驟。如果銷售人員已明了客戶在價(jià)格和其他條件上的要求,然后提出銷售議案,那么客戶將會(huì)感到他是在和一位誠(chéng)實(shí)和值得信賴的銷售人員打交道,會(huì)全盤(pán)考慮到他的財(cái)務(wù)需求和關(guān)心的問(wèn)題。
(6)簽約成交:在成交階段不應(yīng)有任何催促的傾向,而應(yīng)讓客戶有更充分的時(shí)間考慮和做出決定,但銷售人員應(yīng)巧妙地加強(qiáng)客戶對(duì)于所購(gòu)產(chǎn)品的信心。在辦理相關(guān)文件時(shí),銷售人員應(yīng)努力營(yíng)造輕松的簽約氣氛。
(7)交車:交車步驟是客戶感到興奮的時(shí)刻,如果客戶有愉快的交車體驗(yàn),那么就為長(zhǎng)期關(guān)系奠定了積極的基礎(chǔ)。在這一步驟中,按約定的日期和時(shí)間交付潔凈、無(wú)缺陷的車是我們的宗旨和目標(biāo),這會(huì)使客戶滿意并加強(qiáng)他對(duì)經(jīng)銷商的信任感。重要的是此時(shí)需注意客戶在交車時(shí)的時(shí)間有限,應(yīng)抓緊時(shí)間回答任何問(wèn)題。
(8)售后跟蹤:最重要的是認(rèn)識(shí)到,對(duì)于一位購(gòu)買(mǎi)了新車的客戶來(lái)說(shuō),第一次維修服務(wù)是他親身體驗(yàn)經(jīng)銷商服務(wù)流程的第一次機(jī)會(huì)。跟蹤步驟的要點(diǎn)是在客戶。
購(gòu)買(mǎi)新車與第一次維修服務(wù)之間繼續(xù)促進(jìn)雙方的關(guān)系,以保證客戶會(huì)返回經(jīng)銷商處進(jìn)行第一次維護(hù)保養(yǎng)。新車出售后對(duì)客戶的跟蹤是聯(lián)系客戶與服務(wù)部門(mén)的橋梁,因而這一跟蹤動(dòng)作十分重要,這是服務(wù)部門(mén)的責(zé)任。
汽車售后服務(wù)流程主要有10個(gè)步驟:預(yù)約、接待、咨詢、派工、診斷、客戶認(rèn)可追加項(xiàng)目、維修、質(zhì)檢、交車、跟蹤。在短短的1個(gè)月的實(shí)習(xí)中,汽車售后服務(wù)的每個(gè)流程都有有所了解,但是只參與了預(yù)約、接待、咨詢這三個(gè)環(huán)節(jié)的工作,感觸頗深。我深切的知道了有效的預(yù)約系統(tǒng)能保證客戶在其需要的時(shí)候能獲得服務(wù),也可限度減少客戶在接受服務(wù)前的等待時(shí)間。預(yù)約安排可以避開(kāi)峰值時(shí)間,以便使服務(wù)接待有更多的時(shí)間與客戶接觸。;在客戶來(lái)訪的最初時(shí)刻,最重要的是使他放心。在客戶到來(lái)時(shí),接待人員應(yīng)微笑示人,以舒緩客戶的情緒,便于更好的和客戶進(jìn)行溝通并理解其要求。,這就是接待的重要作用;咨詢是整個(gè)服務(wù)流程種最重要的步驟之一,是建立客戶對(duì)服務(wù)人員和服務(wù)部門(mén)的信心的良機(jī)。通過(guò)體現(xiàn)誠(chéng)摯的服務(wù)態(tài)度,傳達(dá)提供其所需服務(wù)的意愿以及對(duì)客戶個(gè)性化需求的關(guān)注,服務(wù)人員會(huì)贏得客戶的信任。這有助于消除客戶的疑慮和不安,并能讓他們更坦率地描述其愛(ài)車所遇到的問(wèn)題。以上是我實(shí)際的感受,其實(shí)說(shuō)起來(lái)短短百字,但是做起來(lái)卻是難,想要做得好,那就得加倍努力。
3、汽車日常保養(yǎng)。
對(duì)于汽車而言,日常保養(yǎng)是非常重要的。有些客戶是第一次買(mǎi)車,第一次用車,不太懂得保養(yǎng)。這就需要我們向他們講解。通過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)汽車的保養(yǎng)知識(shí)有了一個(gè)初步的了解。汽車保養(yǎng)的目的:
(1)汽車如果長(zhǎng)期不保養(yǎng)的話,很可能出現(xiàn)事故,經(jīng)常保養(yǎng)的汽車可以避免一些事故。
(2)法規(guī)對(duì)汽車有一定的規(guī)定,保養(yǎng)可以不違規(guī)。
(3)延長(zhǎng)汽車的壽命,保持較好的車況,這是我們普遍知道的。所以汽車就像我們的皮膚一樣,需要經(jīng)常的保養(yǎng)。那么汽車怎樣保養(yǎng)呢?汽車保養(yǎng)需要做的幾項(xiàng)工作:清潔汽車外表,檢查門(mén)窗玻璃、刮水器、室內(nèi)鏡、后視鏡、門(mén)鎖與升降器手搖柄是否齊全有效。檢查散熱器的水量、曲軸箱內(nèi)的機(jī)油量、油箱內(nèi)的燃油儲(chǔ)量、蓄電池內(nèi)的電解液液面高度是否符合要求。

