計劃是人們?yōu)閷崿F(xiàn)特定目標而制定的一種安排和指導性文件。剛開始執(zhí)行計劃時,可能會遇到困難和阻力,要保持堅持和積極的心態(tài)。1堅持和執(zhí)行計劃的過程中可能會遇到挫折和困難,但只要堅持下去,成功就在前方。
年底工作總結(jié)和計劃模版篇一
*年,我以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。現(xiàn)。
述職報告。
如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作。俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習,提高思想業(yè)務水平。
在過去的一年里,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和。
規(guī)章制度。
通過學習提高了自己的政治理論水平進一步端正了服務態(tài)度增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓并堅持自學了相關(guān)的業(yè)務書籍通過不停地學習新知識更新自己的知識積累較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。
1、安全方面:
一年來,我們隊里沒有出現(xiàn)過任何人為因素引起的異常和未遂,個人失誤和差錯得到了有效控制。每天早上上班,我都會提前進入現(xiàn)場,從mis系統(tǒng)上查詢當日設(shè)備缺陷,確認當日主要工作項目。親自主持召開隊里的班前會、班后會,結(jié)合“三講一落實”要求,在班前會上對當天工作任務進行安排和布置,結(jié)合工作內(nèi)容、工作環(huán)境和天氣因素可能帶來的危險因素進行認真分析并制定詳實可行的控制措施,責任落實到人,為當日各項工作的順利完成把好第一道關(guān)口。每日工作開工前及工作過程中對現(xiàn)場工作進行全面的檢查監(jiān)督,并對檢查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行糾正和考核,數(shù)百日如一日的與員工共艱辛、同努力,確保了隊里每日工作安全順利的開展。每天班后會對當日工作中出現(xiàn)的問題進行總結(jié)分析,同時分析當日出現(xiàn)問題員工的思想動態(tài),確保受到處分、考核的員工在思想上不出現(xiàn)抵觸情緒。做到了有問題及時解決問題、有危險及時加以控制,從而保證了隊里各項工作安全順利的進行。每周二安全日活動中,我都會把一周工作中出現(xiàn)的不安全、不規(guī)范現(xiàn)象進行一個總結(jié),在安全日活動中同廣大職工一起進行分析和討論,并制定更加切合實際的控制措施在下周工作中進行落實。正是通過這樣認真進行的“兩會一活動”,認真把握工作中的各個安全細節(jié),才使得我們隊數(shù)年來沒有發(fā)生過任何人身傷害和設(shè)備損壞事故。為公司、工程處、隊里安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)做出了應有的貢獻!
2、工作方面:
我們隊是曾經(jīng)拿到省電力公司和省三公司授予“工人先鋒號”的先進班組,在這些光榮的榮譽面前,我們沒有驕傲、沒有停止進步,而是以“工人先鋒號”的榮譽為動力,在年一年里,我們相繼順利地完成了中標項目的3機停機小修、7機停機小修、8機的停機小修以及全廠責任范圍內(nèi)的正常檢修維護工作,在3機停機小修期間,我們責任范圍內(nèi)的4機、6機幾乎同時停機進行檢修,我們在人員少、任務重的超大壓力下,通過精心組織、克服困難、團結(jié)一致,做到了忙而不亂、有條不紊,在完成好招標范圍3機小修的同時,圓滿完成了4、6機的停機檢修任論務,得到了業(yè)主和領(lǐng)導們的充分肯定和認可。十月份的1機a級大修,雖然我們沒能如愿中標,但是我們沒有氣餒,在完成好我們正常檢修維護任務的同時,加班加點甚至通宵達旦的工作,保質(zhì)保量的完成了水源地1取水升壓泵大修、42開式泵大修及其他外委單位遺留的8機氫冷器泄漏、1機氫冷器泄漏等搶修任務,為公司運行機組的安全運行以及8機組、1機組按期順利并網(wǎng)做出了積極地貢獻!
3、理論學習方面:
4、其他方面:
4.1認真落實公司、工程處、隊里的各項管理制度,堅持“以人為本”的管理理念,通過和職工談心、溝通,了解職工的思想動態(tài)、生活狀況,及時解決職工思想方面、生活方面的疑惑和困難,大大的提高了職工同志們的團隊和大局意識。
4.3在幾年的工作過程中,得到了公司、工程處各位領(lǐng)導的大力幫助和支持,并在年月日省公司工會舉辦的“情系三晉綻放活力”職工文體活動節(jié)上,取得了班組長論壇三等獎的好成績。通過參加活動,在增強了一些個人信心的同時也感覺到了個人與同行業(yè)優(yōu)秀班組長們之間的差距,只有不斷努力學習,提高自身的管理水平,才能夠帶領(lǐng)我們這個團隊走向更加美好的未來!
年底工作總結(jié)和計劃模版篇二
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的銷售計劃文員年底工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
xx年即將過去,回顧這一年的銷售工作的經(jīng)歷,在公司領(lǐng)導的支持和幫助下,在工作上取得了一些成績。
在這段時間里,我在思想上嚴于律己,十分珍惜和熱愛組織上交給我的這份工作。我積極參與各類銷售業(yè)務的學習,努力提高自己的業(yè)務水平。服從單位的工作安排,積極配合,做好各項工作。
銷售工作的計劃員責任重大,他要根據(jù)每天的產(chǎn)量和市場行情有計劃的銷售我們的產(chǎn)品,對于買不到產(chǎn)品的客戶還要耐心解釋,以求得客戶的理解,要盡量與每位客戶保持良好的業(yè)務關(guān)系。
在這段時間的銷售工作的期間,為了把自己的業(yè)務水平提高,我堅持經(jīng)常翻閱關(guān)于銷售的規(guī)章制度和業(yè)務流程等相關(guān)文件和材料。每辦理一筆業(yè)務,就從中總結(jié)銷售工作的難點和問題,領(lǐng)悟其中的銷售藝術(shù)。還通過多聽、多看、多問,虛心的請教有經(jīng)驗的業(yè)務員,學習他們的長處。
每天的早晨上班,在做業(yè)務之前,都要根據(jù)庫存情況,市場價格的特點和當天購買產(chǎn)品人數(shù)和數(shù)量的實際情況做好當天的銷售計劃。我的信念是決不打無準備的仗。周全的做好當天的計劃,認真的做好每一筆業(yè)務,仔細填寫每一個表格。
銷售工作作為企業(yè)的窗口,自己的言行也代表了企業(yè)的形象。所以,我不斷提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的.基礎(chǔ)上加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還廣泛了解整個焦炭行業(yè)的產(chǎn)市場動態(tài),并且努力做好自己的本職工作。
此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善,這其中與其他銷售部成員的努力是分不開的。
xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在石化總廠領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在每一名員工的努力下,在新一年的工作中將會有新的突破,新的氣象!
年底工作總結(jié)和計劃模版篇三
1)配合領(lǐng)導完成x家天下一期供電手續(xù)報批工作;。
2)參與圖紙會審,設(shè)計交底,提出本專業(yè)的相關(guān)意見;。
3)檢查電氣工程質(zhì)量,控制施工進度,監(jiān)督現(xiàn)場安全文明施工;。
4)審核現(xiàn)場簽證工程量,并簽署意見后報各部門領(lǐng)導確認;。
5)參與隱蔽工程驗收工作,做好圖像、影音等方面的資料;。
6)配合采購部考察甲供材、甲委施工單位資質(zhì),完成評標報告;。
7)與工程相關(guān)單位協(xié)調(diào)、聯(lián)系等事宜;。
8)組織對進入現(xiàn)場的有關(guān)電氣工程方面甲供材料和設(shè)備的檢驗和檢測工作;。
2、年度重點工作表現(xiàn)。
本人于20__年x月份來到x有限公司任電氣工程師一職,一年來始終嚴格自己,認真及時的做好領(lǐng)導布置的每一項任務,深知作為地產(chǎn)公司的一員不僅僅需要耐心、細心還要具有較強的責任心,總結(jié)一年來的經(jīng)驗和教訓,相信在20__年一定會有所突破?,F(xiàn)將一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
1)完成x一期正式電供報批工作。與電業(yè)部門的接觸要一定要時刻保持跟蹤確認的狀態(tài),目前的x電業(yè)部門較多,流程復雜而且環(huán)環(huán)相扣,往往一個人的審批簽字影響到整個項目的進度計劃。
2)組織總包單位、監(jiān)理單位對進入現(xiàn)場的有關(guān)電氣工程方面甲供材料和設(shè)備的檢驗和檢測工作。管理好施工現(xiàn)場使用的電氣材料質(zhì)量,對不符合設(shè)計及不合格材料堅決杜絕使用。
3)負責x期、x易中心x期施工現(xiàn)場臨時電管理工作。目前兩個項目的臨時電均已改遷到我方申請的箱變下側(cè),方便我項目部及時高效的做好電費收繳工作。
4)審核各總包單位《電氣施工方案》和監(jiān)理單位《施工監(jiān)理規(guī)劃》,督促監(jiān)理檢查施工過程中使用的材料的規(guī)格、品牌、技術(shù)性能等與圖紙是否一致,一般性質(zhì)問題做到現(xiàn)場及時處理并上報領(lǐng)導。
6)配合相關(guān)部門對甲供材料及甲委項目進行信息收集、整理、考察,陸續(xù)選定甲供材料及甲委項目的施工單位。
7)與土建、水暖相關(guān)專業(yè)工程師做好配合,認真做好現(xiàn)場簽證工作。
8)抓好電氣施工的進度,對各個單體建筑防雷接地、接地線的搭接,強、弱電進戶管做好檢查,一定要滿足施工規(guī)范及使用要求。
二、工作不足分析。
1、缺乏計劃性;在工作中,特別是項目開發(fā)的施工階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主要矛盾不清,常常達不到事倍功半的效果,領(lǐng)導不滿意不說,自己還一肚子委屈,在以后的工作過程中,我要認真制定工作計劃。做事加強目的的認識,分清主次矛盾,爭取能夠達到事半功倍的效果。
2、缺乏溝通;不能充分利用資源。在工作的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求助,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說得好“三人行必有我?guī)煛痹谝院蟮墓ぷ髦?,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。
3、專業(yè)面狹窄;作為一個現(xiàn)代化人才,他應該是一專多能型的才符合時代以及公司的要求。自己的專業(yè)面狹窄,對房地產(chǎn)其他專業(yè)認識不夠,特別是營銷策劃以及法律法規(guī),這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源。
三、工作改進思路。
1、在項目部工作中,除了學習本專業(yè)知識,一定加強水暖、土建等方面知識的學習,不斷地提高自己管理水平和其他專業(yè)知識。加強系統(tǒng)管理,增加規(guī)范思維、歸納工程施工管理具體計劃、進度、安全及文明施工。
2、科學、合理督促監(jiān)理單位的相關(guān)工程師對工程質(zhì)量的質(zhì)檢,嚴格把關(guān),充分調(diào)動監(jiān)理工程師的工作積極性。
3、合理的制定甲供材進場時間,保證工程的施工進度。
四、自我評定及職業(yè)發(fā)展方向。
在職業(yè)方面,要不斷提自身的專業(yè)素質(zhì),同時還需要多看書,認真學習本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,爭取能成為x地產(chǎn)公司一專多能型的復合型人才。
個人方面,一定要做到“認認真真學習,踏踏實實工作,堂堂正正做人,開開心心生活”,對自己嚴格要求,工作認真、待人誠懇、言行一致、做到盡職盡業(yè)、遵紀守法、謙虛謹慎的工作作風,一步一個腳印地完成領(lǐng)導下達的各項任務。
年底工作總結(jié)和計劃模版篇四
x年是我在公司工作的第三年,在這三年里隨著公司在不斷的發(fā)展和壯大我個人也從一個不知所謂的棱頭青逐漸的變的成熟,從一個對平衡機毫無了解的門外漢變成一個熟悉平衡機原理熟悉公司各種產(chǎn)品的專業(yè)技術(shù)人員,而且在對部門的管理和與人溝通方面我也有了更深層次的認識,我深知我取得的這些進步和公司領(lǐng)導的培養(yǎng)是分不開的。沒有他們不厭其煩的教導和一次次的給予機會我不會取得今天的進步,展望xx年是機遇和挑戰(zhàn)并存的一年,我將團結(jié)在公司領(lǐng)導核心周圍,努力工作,艱苦奮斗,為公司向更高層次發(fā)展做出自己的貢獻。
回首初,雖然在07年公司取得了可喜的成果,但是公司領(lǐng)導并沒有沾沾自喜,反而為x年制定了更高的目標。我也在經(jīng)過短暫的調(diào)整之后馬上進入自己的角色,當時按照領(lǐng)導的指示,我負責研發(fā)部管理和電氣車間生產(chǎn)管理的工作。、我首先指定的部門工作范疇細則,明確了整個部門的工作任務。
又對每個部門的成員在整個部門工作中所負責的范疇做了規(guī)定并已書面的形式發(fā)放到他們手中,我制定了部門成員結(jié)構(gòu)組成圖,明確上下級的從屬關(guān)系。我想在完成公司交給的部門任務的同時建立一個有紀律,有向心力的團隊更好的為公司服務是領(lǐng)導更希望我能做到的。
在x年初我的部門人員發(fā)生了很大的變化,首先是李鑫的離職按照公司領(lǐng)導的指示我迅速調(diào)整了部門的結(jié)構(gòu),將原來主要負責電氣生產(chǎn)的董建軍接替李鑫的研發(fā)工作,將原來只參與電氣生產(chǎn)的許建文安排在負責生產(chǎn)管理并參與生產(chǎn)的位置,在我整理李鑫的工作備份時候,我發(fā)現(xiàn)一體機單片機程序不能正常工作,我用其他方法找到要回了能用的程序,并完成當時李鑫負責的一東項目,4月份董建軍離職,影響了第一臺微電機自動平衡機部分編寫,為了保證設(shè)備參展,我連續(xù)加班,五一長假也不例外,最后實現(xiàn)了設(shè)備參展前有流暢動作的目標。
這時公司領(lǐng)導也不斷的給我提供新的技術(shù)人員來補充部門工作。在新的人員還不能完全勝任的階段,為了能完成生產(chǎn)任務,我經(jīng)常是身兼多職,從電氣圖設(shè)計,到指導和參與配電完成再有新plc程序和觸摸屏程序編寫,設(shè)備廠內(nèi)調(diào)試都由我一個人來完成。很多時候為了不耽誤工程的進度我就利用自己的業(yè)余休息時間加班加點。
加班到很晚沒有車我就自己花錢打車回家。重慶自動線項目,上海自動打孔機項目,德惠大華自動機項目都是這個階段的完成的。
我還努力培養(yǎng)新人,把許建文掉到研發(fā)辦公室,指導他使用protel制圖軟件,制作電氣原理圖,在plc編程上,我也經(jīng)常把思路告訴他讓他動手編寫程序,但是由于我太急功盡力給他的壓力太大,使得他承受不住壓力提出辭職。在此事情上人身上我重新認識了培養(yǎng)人才的方法和觀點,要想煉出好鋼,就應該找到好的材料,不管在意志品質(zhì)上還是道德修養(yǎng)上,選中人才后再努力培養(yǎng)才不能造成人力和物力的浪費。
在接下來的工作中我也是按照這樣的思想去選材,后來公司輸送的人才里也確實有比較適合的人選,只不過都因為這樣和那樣的原因他們中的一部分離開了公司。
x年公司完成自動機7臺,其中我獨立完成了上海奧柏,德惠大華,和重慶三工位三臺的電氣設(shè)計工作,程序設(shè)計和廠內(nèi)調(diào)試工作,一東鉆削的廠內(nèi)調(diào)試工作和程序后期查錯工作,東風車橋制動鼓廠內(nèi)調(diào)試工作,我組織其中4臺設(shè)備的電氣配線工作。
公司完成雙面機4臺,其中煙臺大學的曲軸平衡機的vb軟件更改和廠內(nèi)調(diào)試,一四環(huán)和山東凱馬的廠內(nèi)調(diào)試由我完成。
公司完成單面機18臺,在董建軍離職后電氣圖紙設(shè)計由我獨立完成。如售后人員不在公司我也對設(shè)備進行廠內(nèi)調(diào)試。
在電氣設(shè)計,生產(chǎn)和程序上沒有因為失誤給公司帶來損失。
在公司辦公設(shè)備或辦公網(wǎng)絡出現(xiàn)問題時,我隨時給予處理,保證公司正常辦公。工控機百分之七十由我安裝調(diào)試。在客服人員不在的時候,我能夠協(xié)助客服部解答客戶疑問和市內(nèi)客戶的維修。其中天合富奧維修維護數(shù)十次。
x年是艱苦的一年,因世界經(jīng)濟大環(huán)境的影響,公司的業(yè)績沒有達到理想狀態(tài),但是我不會被這些客觀條件嚇倒,我堅信在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們一定能順利度過難關(guān),xx年我的工作主要安排在電氣生產(chǎn)這方面,我準備制定更多的電氣生產(chǎn)流程,讓每一項工作都有統(tǒng)一的標準。
目標實現(xiàn)每臺設(shè)備廠內(nèi)電氣配線失誤率為少于一次。建立一套合理的電氣生產(chǎn)人員獎懲制度和記效考核制度,讓工作人員都能有更好的積極性。每周組織電氣生產(chǎn)車間業(yè)務能力培訓,實現(xiàn)每個人員都能獨立調(diào)試單面和雙面設(shè)備,都能獨立查線。在人才培養(yǎng)方面我會盡努力幫助新人,為公司輸送電氣方面的人才。
我對于自己的要求是更嚴格遵守公司規(guī)章制度。努力提高自己的管理才能,我為自己立下目標,xx年我要實現(xiàn)設(shè)備電氣部分零失誤。請公司領(lǐng)導監(jiān)督我的工作。
年底工作總結(jié)和計劃模版篇五
20__年的時間逐漸走到盡頭的,作為__公司__部的一名__員工。在這一年來,__公司在市場中積極發(fā)展,努力擴寬業(yè)務和服務,取得了非常不錯的收獲和進步。
能在這一年的成績,當然與公司中眾多員工的努力和拼搏是分不開關(guān)系的。作為公司的一名__員工,在這一年來我也在自己的崗位上積極的發(fā)展了自己,并在工作中取得了較好的個人成績。
看著部門的成績榜單,比起過去,自己在成績上又有了許多的進步。盡管,比起在前幾名的的同事們來說還有很多的不足,但也確實進步了不少。
但是,都是__部門的員工,既然自己還是差那么一點,那么自然是有原因的。為此,我在這里總結(jié)自己一年來的工作情況。以下是我的20__年度工作總結(jié):
一、工作的情況。
在后來的工作中,我加強了自身的反省,一步步分析了自己,并改善了工作中的不足。這些讓我在工作中有了更加完善的改進和提升。
此外,當然也少不了團隊之間的幫助。在工作中我積極與同事討論工作,分析工作的問題和改進方式,這些討論讓工作不斷的完善,不知提升了我自身的能力,也提高了我們團隊的全面能力。
二、思想方面。
隨著工作的提升,思想上的加強是必然的,不然就會難以承受工作的壓力,最終無法完成工作的任務。
在這一年來,我在思想上積極調(diào)整自己,通過和同事們在工作后談論以及在工作后的休息來回復自身的狀態(tài)。此外,我還通過一些心理和勵志的書籍來提高了自身的想法。提高了自我的承受能力和自我的管理能力,這都讓我在工作中有了很大的進步和改善。
三、明年的計劃。
很快下一年就要到來了,想必新一年公司也會有更高的目標,為此,我在工作上也要進一步的完善自己。
首先,要在思想上繼續(xù)鞏固自己,讓自己能在面對新工作的時候繼續(xù)保持積極和熱情。
其次,要對自己在工作中容易出現(xiàn)馬虎的地方進行完善和鍛煉,加強工作的完成度。
最后,要學會自我的學習和反思,主動去加強工作的經(jīng)驗累積,提高自身的能力和知識,更更好的改善工作!
新的一年即將到來,相信和大家一起努力,我們__部門一定能取得比今年優(yōu)異的多的好成績!
年底工作總結(jié)和計劃模版篇六
從剛剛開始導游工作到現(xiàn)在已經(jīng)快一年了,我也從什么都不懂到現(xiàn)在的略有所知。記得當初得知導游考試通過時的激動,記得當初慶祝晚餐上的興奮。曾經(jīng)我也像所有的人一樣,覺得導游其實就是帶著別人玩,并沒有什么特別的?,F(xiàn)在我知道其實“導游”并不是如此簡單的工作,它從行程的安排到食宿行再到旅游過程中的細微末節(jié),任何細小之處都是你需要用心去做的。網(wǎng)上有首打油詩:干得比驢累,起得比雞早,做得比孝子還好,見得比記者還多,賺地比民工還少,還怕出錯下崗躲不了??峙逻@早就是業(yè)內(nèi)人可以脫口而出的自我調(diào)侃之詞了吧,其實它也反映了導游工作浮華背后不為人知的超常付出吧!
記得第一次上團的感覺,緊張了一夜,第二天在車上,努力讓自己保持平靜,盡自己全不的努力去做好每一件事,可還是出了問題,車的空調(diào)壞了,每位客人都在將近四十度的高溫中安靜的坐著,那一刻我真的覺得自己怎么這么倒霉啊!怎么這樣的事請發(fā)生在我身上,而且是第一次的團上。晚上到了十二點多鐘都還沒休息,到處找車,在旺季的周末車怎么可能輕易的找到,好在地接社給了我很大的幫助,第二天總算是安排了一輛好車給我了,客人們的理解給了我很大的安慰。在送完團時已經(jīng)是晚上十一點多了,那一刻才是這幾天的第一次感覺到輕松。經(jīng)過了這次的事情,我每次上團之前我一定會好好的檢查一下車子,每次都要求車隊安排新車給我,也許是怕了吧!但我覺得這樣總是好的,總比出去了再發(fā)現(xiàn)問題的好。
后來的每次出團也都有每次的故事,有很多次我在檢查完了每間房之后躲在自己的房間里偷偷的哭,在那一刻我都在想“做了這次之后就不做了”可又在每次送完團之后又有無比的滿足感,特別是當你的工作得到了客人的肯定時,有一種莫名的自豪在心中沸騰著,每當此刻,又再次肯定了自己的夢想。就在這樣的一次又一次的肯定否定之后,我仍然在這個行業(yè)中慢慢前行著。
我覺得做為一名優(yōu)秀的導游必須做到“專業(yè),責任,自信,微笑”,我相信如果可以做到的話肯定可以成為一名優(yōu)秀的導游:
專業(yè):專業(yè)的導游不僅是個“雜家”而且要成為某方面的專家。曾經(jīng)在學校,老師就經(jīng)常這樣告訴我們,可自己并沒什么感覺,在工作之后,才真正明白了這句話意義。做一個導游最糗的時候恐怕就是面對客人提出的問題無法給出答案或是無法圓滿的給出答案吧!那種感覺我想不是親身經(jīng)歷真的很難明白,那一刻你真的很想學學鴕鳥。導游知識包羅萬象:史地文化知識,心理學和美學知識,政治,經(jīng)濟,文化,民俗等等,總之天上地下基本都要知道。只有不斷的學習積累才可以知道如何駕馭工作。另外我們還必須熟練掌握導游語言技能,因為它是我們傳播知識,溝通思想,交流情感的強大工具,它會讓我們的工作更加順利。
責任:誰都不可能永遠一切順利,畢竟導游工作不是你一個人做好了就可以的,它總會有一些意料之外的事發(fā)生,而作為一名導游是不可以推卸自己的責任的,你要保證每位游客的安全,在意外發(fā)生的時候要幫助解決問題,你不可以推卸你的責任,你必須承擔。
自信:對于初來的客人來說,導游所表現(xiàn)出的對行程安排的熟悉,對自己可以勝任工作的自信會給客人帶來安全感。因為每次的客人的文化層次,背景等都有所不同,自信的表現(xiàn)可以增強自己的吸引力,處處表現(xiàn)地落落大方,這樣可以贏得客人的尊重和信任。
微笑:微笑是一種無聲的語言,它讓導游更加具有親和力,讓自己跟客人打成一片,這樣有利于自己工作的順利開展。一個沒有笑容的導游,他的講解再生動,再豐富,他都是不成功的,他會讓游客感覺沒有情感的交流。當然,微笑是來源于我們對工作的熱情和良好的工作心境。
為充分做好思想準備,迎接更充實的明天,我特制定以下計劃,作為本人:
一、業(yè)務技能一馬當先。
優(yōu)秀導游的基礎(chǔ)要素是業(yè)務技能水平,尤其在帶團過程中要“正確、清楚、生動、靈活”的說事、處事、共事。同時,導游經(jīng)驗的累積也要倚靠接待量,在不同的服務對象上學習不同的知識也十分重要。因此,明年爭取做到以下三點:
1、景點實地帶團不少于40個(至少8次為政務團隊);。
2、游客中心接待不少于60次(至少15次為政務接待);。
3、爭取年內(nèi)被評為“四星級導游員”,向中級導游邁進;。
二、工作態(tài)度一絲不茍。
“細節(jié)決定成敗”、“態(tài)度決定一切”。導游的好壞不僅在于講解水平,亦在于服務意識和工作態(tài)度。同時在工作上,也要樹立“召之即來,來之能戰(zhàn)”的大局意識,以此提升自我。因此,明年必須做到以下三點:
1、導游服務好評率100%;。
3、領(lǐng)導交辦的事宜又好又快的完成;。
三、解放思想一往無前。
導游要解放思想,敢于創(chuàng)新,否則將被社會、行業(yè)所淘汰。導游也要轉(zhuǎn)型,也要升級,細分后導游員將不再是單一化的職業(yè),因此導游人員要做足準備,借鑒先進的帶團模式,主動出擊,以防備迎接萬變。因此,明年要做到以下三點:
1、爭先創(chuàng)優(yōu),向組織靠攏,不斷提升個人的政治素養(yǎng);。
2、做創(chuàng)新型與應用型導游,做到“兩手抓,兩手都要硬”;。
四、知識儲備一如既往。
肚子里沒有貨的導游不是合格的導游,不會融會貫通的導游不是優(yōu)秀的導游。除了多學、多聽、多看、多寫、多講外,導游也要活學活用、現(xiàn)學現(xiàn)用,儲備知識,也要善于運用知識,成為“雜家”后的導游將會是最受歡迎的導游。因此,明年要做到以下三點:
1、每個月讀一本好書(佛學類的書籍不少于3本);。
2、外省旅游至少1次,蘇州城內(nèi)的景點至少留下20處足跡;。
3、做好“專升本”前的準備工作,確保一切順利;。
五、善于練就一技之長。
導游也要有一技之長,有能駕馭環(huán)境、適應環(huán)境的能力。做到能唱、能跳,能說、會道,只有不斷累積,不斷學習,這樣的導游才會吃香。明年,我將爭取做到以下三點:
1、鞏固提升已有的才藝的同時,再自學一門(評書或評彈);。
2、年內(nèi)考出駕照;。
3、在區(qū)級以上的導游比賽及各項活動中取得優(yōu)異成績;。
年底工作總結(jié)和計劃模版篇七
20xx年在xx地產(chǎn)工作一年了,在領(lǐng)導的培養(yǎng)、支持下,在同事們的關(guān)心和幫助下,依靠自己的施工經(jīng)驗,通過努力和學習,在新的環(huán)境、新的工作,新的角色中的轉(zhuǎn)變和適應。馬上年末了,靜心回顧這一年的工作生活,收獲很多,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度:
1.嚴格遵守公司制度,維護公司形象,注意自己的形象。積極求上進,搞好自己的素質(zhì)。向理論、知識學習,向領(lǐng)導和自己身邊的同志學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務水平能力??朔约旱谋磉_能力和業(yè)務水平能力。
2.應該腳踏實地,主動做好每一工作,不怕多做事、做小事努力完成領(lǐng)導交代的每項工作任務。
二、開工前準備:
開工前在領(lǐng)導們的安排下,熟悉現(xiàn)場、審圖和計劃材料成本。和同事們測場地標高。落實開工前的臨時水電問題,高壓線入地和木材廠改線的方案。做好開工前水、電到位,場地平整,保證了施工前的準備。
三、工程開工動土:
公司原定3月1日開工。1#至4#安置房先開工,由于當?shù)貧鉁氐停瑘D紙的變更和施工單位的不穩(wěn)定。延遲了開工日期。4月份安置房正式開工,因施工現(xiàn)場距河堤較近,樓體基礎(chǔ)設(shè)計低于河套水位的標高。馬工在項目部開會解決排水問題和定排水方案。方案為在原河套挖低于樓體設(shè)計標高的排水溝,取得了明顯效果,減輕了從基礎(chǔ)外排水的費用。
因當?shù)氐牡匦螐碗s,基礎(chǔ)部分超挖,導至施工進度緩慢。4#樓、9#樓在設(shè)計標高的土方中含有大量的基沙,馬工知道后,決定二次進槽把基沙留住回填到超挖的基坑中去,挽回了超挖基坑的部分損失。讓我學習了很多。
四、主體工程:
積極配合監(jiān)理工作,對現(xiàn)場臨時電做出一系列安全措施和保證。對1#至14#水電圖紙進行了1—2次的審圖,對圖紙中存在的問題及時與設(shè)計和施工單位進行溝通,并及時聯(lián)系設(shè)計變更。
在施工中質(zhì)量出現(xiàn)的問題及時聯(lián)系監(jiān)理或施工單位,制定處理方案。做到符合規(guī)范和驗收要求,并配合預算部和技術(shù)簽證。
五、主體進度:
因當?shù)氐牡刭|(zhì)復雜、氣候和施工隊人員缺少問題部分主體沒有封頂。主體1#至6#住宅封頂,7#樓7層,8#樓9#樓9層,13#12層,14#樓11層。這一年來經(jīng)過了這些樓的施工,讓學習了經(jīng)驗、教訓和改進措施。
六、質(zhì)量:
施工前期我們在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在保證材料質(zhì)量過關(guān)、降低成本的目標,進行了材料參考和選樣。認真做好每一項工作,保證以后工程驗收通過和客戶的滿意。
七、成果:
1、在領(lǐng)導帶領(lǐng)下做臨時水、電到現(xiàn)場工作和施工。
2、在審圖過程中發(fā)現(xiàn)了問題,并向領(lǐng)導匯報如下:高層電表箱在電井里弊端,及時與電業(yè)局合設(shè)計溝通對電表箱位子做出變更,給他們出圖得到了當?shù)仉姌I(yè)局的認可,將下房電表箱取消引至樓上各戶表下口等,弱電中將消防圖紙中廣播揚聲器,弱電進戶主管由每個單元進戶改為兩個單元一進戶,由于圖紙設(shè)計時沒有監(jiān)控管進戶,增加了預留監(jiān)控進戶管線等一系列變更措施。
自來水因當?shù)刈詠硭畨毫Σ粔?,給水系統(tǒng)圖中由原圖7層高壓給水改為4層高壓給水,將原圖設(shè)計的管材改為同等質(zhì)量、低于原材料成本的管材等變更。圖紙存在的出入很多,我會更加努力、更加細心,找出通病,給公司做出低付出、高回報的工程。給工程后期的隱患減少和成本的降低。
3、在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下將5#、8#樓間高壓線入地工作。
4、和同事們測現(xiàn)場標高和土方算量。
5、和同事們做好開槽工作和回填基沙工作。
6、每天在工地巡視安全、質(zhì)量、進度和現(xiàn)場解決等問題。通過這一年工作讓我學習了很多東西,遇事多動腦,要靈活運用。
八、做得不足的地方:
回首過去了一年,也有很多做得不好的地方。比如:缺乏承擔責任的勇氣,施工記錄、例會記錄記得不詳細,發(fā)言怯場等心態(tài)。只愛埋頭苦干,這樣遠遠不夠以后應全部改正,多向領(lǐng)導和同事們學習。
另外,管理的思路,這也是我要克服的問題,因為我覺得好多沒有做的事或者沒做好沒考慮到的事,往往都是沒有意識到這種情況,等事情出現(xiàn)了,才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在犯錯誤了。
應增強自己的安全意識,并把安全、質(zhì)量施工落實到每個施工隊、班組及個人,確保安裝工作安全、質(zhì)量、技術(shù)、國家有關(guān)規(guī)范能順利的進行,今后我一定把以上的缺點改掉,做一個虛心學習,腳踏實地,認真學習,和同事和睦相處的員工。
年底工作總結(jié)和計劃模版篇八
20__年已悄然過去,充滿希望的20__年已然來臨,今天我們懷著激動的心情迎來了一年一度的公司年終總結(jié)大會。我們在這里總結(jié)過去、交流經(jīng)驗、暢想未來。相信在公司高層的英明領(lǐng)導下,20__我們一定會蒸蒸日上的。也感謝領(lǐng)導對生產(chǎn)部的信任和這一年來所寄予的厚望。值此辭舊迎新之際,生產(chǎn)部將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處作出細致的總結(jié),同時祝愿我們公司明年會更好,事業(yè)蒸蒸日上,鴻圖大展!
一、計劃與產(chǎn)能。
1、關(guān)于計劃。
20__年,生產(chǎn)部門在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各兄弟部門大力支持下,合理編排生產(chǎn)計劃,把生產(chǎn)任務層層分解,目標明確并落實到機臺,有效扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)計劃性不強的狀況,使生產(chǎn)進入一種均衡有序的狀態(tài),提高了現(xiàn)場物件的流轉(zhuǎn)率,一定程度上改變了各車間各自為政,工作目標不統(tǒng)一的狀況,全面的按要求完成了業(yè)務訂單的交貨,但是按定單要求的履約率還存在一定問題,這是生產(chǎn)部門今后工作中努力的方向之一。
2、關(guān)于產(chǎn)量質(zhì)量。
20__年生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導、質(zhì)檢部的大力支持和幫助下,高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴把工序質(zhì)量關(guān),干部員工牢牢樹立質(zhì)量就是生命的思想意識,很大程度提高了各種問題的解決效率,使生產(chǎn)部門的品質(zhì)保障能力得到了一定提升,也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高。
二、設(shè)備管理。
20__年的生產(chǎn)管理中,各車間相應實行了管理制度,設(shè)備工具有專人負責并建立了臺帳。設(shè)備責任人嚴格按管理要求對設(shè)備進行維護保養(yǎng),通過以上各項措施,人為因素造成的設(shè)備故障得到了有效控制,保障了設(shè)備正常運轉(zhuǎn),確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。同時經(jīng)過設(shè)備人員的大力改造,提高了設(shè)備的效率和產(chǎn)能,特別是復合車間的改造,車速由原先的80米/分提高到100米/分,有效提高了設(shè)備的產(chǎn)能。
三、人員管理。
制度給我們的管理提供了管理的標準,提供了依據(jù),只有有了標準,我們的管理工作才能更科學,才能更公平,才能更公正。同時我們也向廣大的員工表明我們的思想:"以人為本,實施管理標準化,科學化",并不是不要管理,以人為本是為管理服務的,所有的行為必須為管理這一中心任務服務,以人為本是為了我們更好的實施管理,以人為本只是說我們在管理時更人性化,我們在提倡管理的時候,堅決反對野蠻粗暴的管理。
1、采取多種措施,營造良好學習環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。
2、積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)凝聚力,合力完成公司的計劃與任務。
3、對崗位實行了職責,制定相應的崗位標準,優(yōu)勝劣汰。
4、完善考核辦法,根據(jù)目標任務進行層層分解,按照多勞多得的原則,合理調(diào)整薪酬分配方案。
5、完善主機車間的工資體系,使工資的分配更公平更合理。
6、制定了車間主任的考核方案,明確考核內(nèi)容和方法。
7、對分切車間的工價進行了調(diào)整,使單價更趨于合理和公平。
四、生產(chǎn)管理。
定期召開生產(chǎn)例會,落實生產(chǎn)進度。生產(chǎn)部的管理干部堅持與員工打成一片,了解員工對我們管理人員的意見,對生產(chǎn)部管理的意見和建議,同時我們也通過這樣的會議交流工作經(jīng)驗和溝通思想,取得了不錯的效果,增強團隊精神。
20__年,生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)納入日常管理工作之中,能夠定期對車間員工進行安全認識,根據(jù)需要及時宣布勞動安全和工作紀律公告,并加強了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀律和文明衛(wèi)生的管理,保證了生產(chǎn)車間的有序運行。
五、現(xiàn)場管理。
20__年,生產(chǎn)部對現(xiàn)場管理,做了一些改進措施,對生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境。地面衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、員工著裝等方面狀況都有所改善,也盡量改善生產(chǎn)通道的順暢,擺放混亂,標示不清的問題。雖然還沒能達到目視化、標準化及看板管理的要求,但是現(xiàn)場管理達到360度全方位,實現(xiàn)管理初級水平有了一定的收獲。
六、存在的不足與問題。
20__年通過全體員工的共同努力,我們在公司的正確領(lǐng)導下取得了一定的成績,但是我們還應清醒的看到我們的工作中仍存在許多不盡人意的地方,亟待在今后的工作中加以解決,具體總結(jié)如下:
1、思想方面:仍有部分員工思想懈怠,不積極主動,組織觀念淡薄,進而表現(xiàn)在工作中不求上進,無工作熱情,責任心差,這直接影響其他員工的工作情緒。
2、技能方面:由于人員流動較大,致使部分員工在技能方面得不到加強,在一定程度上影響了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。
3、制度方面:20__年,生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導的大力支持下,根據(jù)生產(chǎn)部的實際工作需要,制定了一些規(guī)章制度,保障了各車間的生產(chǎn)秩序,規(guī)范員工在生產(chǎn)現(xiàn)場的行為,促進了生產(chǎn)部各項工作的開展,經(jīng)過一段時間的施行,發(fā)現(xiàn)我們的制度還有許多不完善的地方,需要我們進一步的完善;另一方面,在制度執(zhí)行方面,由于我們部分領(lǐng)導的認識仍然不高,在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行制度不夠堅決,致使我們的生產(chǎn)現(xiàn)場仍然不時出現(xiàn)這樣或那樣的問題,我們的管理工作真的有待加強。
4、由于管理不善,發(fā)生了多起工傷事故。
5、生產(chǎn)現(xiàn)場由于監(jiān)管不力和場地的制約,物品擺放不齊,環(huán)境不整潔,通道不暢。
年底工作總結(jié)和計劃模版篇九
各位領(lǐng)導、各位同事:
上午好!我竟代表公司出品部做一下20__年我部工作總結(jié):20__年的一年;出品部全體員工在上級領(lǐng)導引導以及各部門同仁的大力協(xié)助下共同奮斗了一年,值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,更新觀念,為20__年能取得更大的成績,使我更好的完成新一年的任務,打下堅實的基礎(chǔ)。
一、敘述20__年的工作歷程:
2、20__年各廚房發(fā)生的重大事件及解決情況;以此警示大家要引以為戒,吸取教訓。(講時可以隨便列舉幾條)。
20__年1月份大橋北路店營業(yè)款被盜,失竊事件。
20__年1月份太倉交通大廈廚師長蔣雙喜與廚工汪平打架事件。
20__年5月份由總部各職能部門成立檢查小組對蘇州店和常熟店突擊盤點檢查,通過檢查發(fā)現(xiàn)兩店盤點存在諸多問題,并對店長、廚師長、后勤副店長、駐店會計、吧臺收銀員進行處罰!
20__年7月份湘色滿園太倉交通大廈店核心管理層集體失職的處罰。
希望我們湘色滿園各連鎖店在20__年平安平穩(wěn)的發(fā)展下去,也希望以上的事件不再重演。
3、出品部一年的人事晉升、任命等情況作報告。(講時可以隨便列舉幾條)。
20__年任命泰州老街店一級爐頭大廚佘九章為湘色滿園連鎖加盟體系廚師長。20__年4月份晉升原江陰人民西路店副廚師長廖紅章為湘色滿園連鎖加盟體系出品管理部出品督導兼江陰人民西路店廚師長。
20__年3月份任命新入職員工龍望清為湘色滿園連鎖加盟體系出品管理部加工中心經(jīng)理。
還有很多表現(xiàn)優(yōu)秀的員工也晉升到了相應的管理崗位,在此我不一一介紹了;20__年愿你們繼續(xù)努力,發(fā)揮長處,取得佳績,事業(yè)道路步步高升!
4、出品部從管理上也慢慢走向正軌,(列舉)。
20__年1x月份出品部舉辦的“黃埔一期”精英骨干培訓班,相應人員都經(jīng)考核合格并任命廚師長或副廚師長或培訓師等。為湘色滿園連鎖店及時提供儲備管理干部和后備人員。
1、在菜品定位上:依照湘色滿園連鎖體系整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)連鎖店菜點經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查,一來不斷地改進和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來店消費的零點散客和宴會預定,兩大塊消費群體的需求,來不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
2、在連鎖店廚政管理方面:以系統(tǒng)化整合核心競爭力,以規(guī)范化提升管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標指導各連鎖店廚政管理工作。
3、在人員方面:出品部在20__年從多方面解決廚房用工緊缺問題,一方面鼓勵各連鎖店內(nèi)部老員工員工招人、帶人,另一方面跟技校聯(lián)系用工,并開設(shè)廚師培訓班,經(jīng)技能考核上崗。
出品部將在20__年對各連鎖店廚房員工進行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實際的前提下,進一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。
4、在菜肴的出品把關(guān)上:要求各連鎖店采用三層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、廚師長把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權(quán)力。否則都得承擔相應的責任。
5、在原材料的驗收和使用方面:做到嚴把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
6、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面:嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》;抓好廚房衛(wèi)生安全工作;嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預防各類事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長鳴。
三、總結(jié)一下:回顧一年來我的工作,雖然收獲頗多,但與李總要求還有一定距離。在20__年的工作中,我和我部將扎實努力,為確保全年無工作失誤而努力。
感謝李總和柳總!
感謝公司各位同事長期以來的工作支持和配合!
謝謝大家!
年底工作總結(jié)和計劃模版篇十
總結(jié)人:職務:電氣工程師工作部門:遼寧xx集團雙臺鎮(zhèn)工程指揮部。
本人于今年9月應聘遼寧xx集團工程項目部負責工程電氣管理。
工作,回首20__年在我負責工程電氣管理的這一段時期里,因工程面積較大我又是新聘到公司的許多事情需要對接協(xié)調(diào),所以一開始工作壓力比較大,但在公司各部門大力支持和工程部領(lǐng)導正確指導下,我針對公司制定的管理制度和本年度的工作任務,結(jié)合我多年管理電氣工程工作經(jīng)驗,進行嚴格管理正確指導,努力調(diào)動施工單位電工的工作積極性,及時協(xié)調(diào)和配合各施工工種交叉作業(yè)問題。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗、努力提高工作效率,盡量以最低的成本投入管理出一個合格的電氣配套工程?,F(xiàn)對本人20__年的實際工作客觀的做一次總結(jié)。
1、回遷樓工程:本工程原定于年底交工使用,因我接本工程時施工已接。
率55kw)未采取降壓啟動方式安裝,我及時提出整改措施避免以后運行時發(fā)生安全隱患。
2、九年一貫制學校工程:因本工程爭取做報優(yōu)工程,首先加強現(xiàn)場臨。
時用電安全管理,暫舍和現(xiàn)場用電必須規(guī)范化設(shè)置(三級配電二級保護)。審圖時發(fā)現(xiàn)不合理的設(shè)計及時和設(shè)計院提出變更,因?qū)W校電氣設(shè)備較多監(jiān)理又少,所以我每天在現(xiàn)場多次指導安裝埋地線管和避雷焊接,嚴格控制質(zhì)量做到不漏項、不漏焊并做好防腐,規(guī)定進場線管必須監(jiān)理到現(xiàn)場檢測后方可使用,做到埋地線管在基礎(chǔ)回填之前圓滿施工完畢,為明年地上部份電氣施工做好準備。
3、洋房工程:因今年冬施工期比較緊,在電子版圖紙出來時發(fā)現(xiàn)強電。
進戶與本地電業(yè)要求不符,及時和設(shè)計院聯(lián)系改圖避免外網(wǎng)施工時電業(yè)部門拒施現(xiàn)象發(fā)生,避免造成二次整改施工減少損失。在正式圖紙到來時還有部分空調(diào)插座與使用位置不符,電視主干管管徑標注不明確等事宜,已及時通知設(shè)計院改正,保證洋房在電氣使用功能上更加完善。
總之在20__年的工作中,我個人認為我做出了努力,但也存在。
著缺點在今后的工作中我應在看好自己專業(yè)圖紙同時,也要結(jié)合土建和水暖及內(nèi)裝修圖紙,針對工程中存在的問題及時調(diào)整,我在今后工作中克服施工項目多、建筑面積大、專業(yè)工程師少的實際情況,將壓力變動力、克服困難、不斷總結(jié)經(jīng)驗來迎接新的工程,爭取做一名和格的仁發(fā)建筑電氣管理人才。
通過20__年各項工作開展情況的總結(jié),在新的一年里我要調(diào)。
整好工作思路、增強責任意識,充分認識到自身存在的不足之處,總結(jié)當前及今后施工存在的問題,現(xiàn)將20__年各項電氣施工計劃制定如下:
1、在近期制定出20__年度總計劃表和配合明年各項目負責人做好月。
進度計劃,盡最大努力最大限度的開展工作,做到辦事有計劃、管理有過程、事事有結(jié)果的管理模式。
2、在臨時電和正式電申請上,我要積極主動的把現(xiàn)場所能提供的技術(shù)。
數(shù)據(jù)報給公司外協(xié)部有關(guān)人員,盡量配合外協(xié)人員盡早和電業(yè)部門溝通聯(lián)系。
3、在新建超五星級酒店和熱源場電氣施工管理上,我會發(fā)揮我所學的。
專業(yè)“自動化控制”知識、結(jié)合實際經(jīng)驗,從圖紙會審到實際安裝各個環(huán)節(jié)嚴格管理,著重檢查設(shè)備質(zhì)量和安裝工藝,爭取建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)配套工程。
4、回遷樓二期和洋房小高層電氣管理上,我要發(fā)揮我積攢的高層施工。
經(jīng)驗,合理的提出合理化建議,避免強弱電、消防管線施工中發(fā)生沖突,盡量減少電氣施工后期鑿墻刨板現(xiàn)象發(fā)生。
5、在廣場項目上我應盡量查閱資料提出合理的燈具選擇數(shù)據(jù),著重考。
慮燈光文化性、效果性、節(jié)能性和安全性。目前圖紙音樂噴泉功率選擇過大現(xiàn)象,在藍圖出來之前必須讓其從新設(shè)計。
6、進一步加強對監(jiān)理和施工現(xiàn)場電工管理,并充分組織好現(xiàn)場人力資。
源,做到責任到人、事事有人管、大事講規(guī)范小事講原則的工作方式。
7、加強自身的知識和經(jīng)驗積累增強全局意識,要做到風清氣正、和諧。
做事的工作態(tài)度,積極主動的把工作做好、做到實處。盡量減少上級領(lǐng)導的工作壓力,把自己所負責的專業(yè)盡量搞好不讓領(lǐng)導過多操心。
以上是我20__年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正,
但我相信在公司和工程指揮部領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我將會按照公司管理模式,堅持程序化、規(guī)范化、專業(yè)化管理思路,發(fā)揮團隊精神,以集團興我榮、集團衰我恥的工作態(tài)度來完成公司下達的各項指標和任務,在新的一年里我將以嶄新的精神狀態(tài)投入工作中,為xx集團美好發(fā)展做出我應有的貢獻!
總結(jié)人:
20__年12月31日。
年底工作總結(jié)和計劃模版篇十一
我于20**年*月來***物資供應部工作,經(jīng)過在電算員崗位上近一年的工作與學習,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務能力有了很大的提高,并于20xx年7月取得經(jīng)濟員職稱。在之后近兩年的時間里,又通過自己不懈的努力,對自身存在的缺點與不足有了長足的進步?,F(xiàn)將自己近期的工作做如下總結(jié):
20**年3月到物資部任計劃員一職,主要負責公司物資計劃匯總、物資材料詢價、大宗材料物資計劃采購及庫房材料平衡工作。期間積極主動的對各部門物資的進行調(diào)劑,并進行及時有效的溝通協(xié)調(diào)。在對以前在庫房電算員崗位的工作基礎(chǔ)上,結(jié)合以前對公司材料的出入庫周期及公司庫存資金情況等,對提高計劃員崗位工作能力有了很大的幫助。認識到在計劃員的崗位上,只有對物資的分類、物資使用周期、庫存物資的情況、物資質(zhì)量(技術(shù))要求等都有所掌握才能更好的了適應這個崗位。
工作初始,對業(yè)務流程、物資規(guī)格型號等都很陌生,在領(lǐng)導和同事的悉心指導下,對常規(guī)物資的規(guī)格型號有了熟悉的掌握,業(yè)務流程也從陌生到熟悉到熟練。對原有的工作業(yè)務流程結(jié)合工作實際情況,進行了改進有效的提高了工作效率。對計劃員崗位的基礎(chǔ)臺賬,進行了完善。能夠做到計劃不管物資數(shù)量大小,金額多少,都要做到有規(guī)可循、有據(jù)可依。
根據(jù)公司提出的陽光采購計劃,協(xié)助部門領(lǐng)導制定采購方案,及物資計劃流程,物資采購流程,并建立了供應商管理臺賬,對供應商與公司的業(yè)務聯(lián)系更加緊密。計劃員崗位對材料的控制和有效利用對企業(yè)的經(jīng)營效益有很大的影響,在企業(yè)物資辦公的今天,能利用信息現(xiàn)代化工具,根據(jù)自己所學的計算機知識,通過進行電話詢價、網(wǎng)上詢價等多元化工作方式方法進行物資性價比因素綜合。因為只有了解市場物資情況、庫存物資儲量、生產(chǎn)單位物資使用周期、進貨周期等都綜合考慮才能有效的控制和節(jié)約企業(yè)物資消耗,控制物資成本,才能對物資供應的周期,及庫存的`管理能進行更加有效的控制,通過物資成本的控制途徑,實現(xiàn)企業(yè)利潤的增加。
其次,自己在日常工作中,能做到服從領(lǐng)導安排,對本崗位的業(yè)務能及時完成,不拖拉,能和各部門材料員及時進行溝通對物資采購可以做到更細致,對可以代用或者其他部門有的可以借用的物資能技術(shù)進行調(diào)劑;能及時了解市場,對供應商供應物資價格做到心中有數(shù)。且在一段時間內(nèi)身兼多職,卻從不言苦言累,經(jīng)常加班加點做好本職工作,始終以飽滿的熱情、務實的作風、高度的事業(yè)心和責任感,認真細致的工作。
經(jīng)過近三年的工作,崗位從電算員到計劃的調(diào)動,對物資供應的各個細節(jié)有了更加深刻的認識,從物資計劃、物資采購、到物資倉儲、物資發(fā)放等各個環(huán)節(jié)根據(jù)實際的工作情況有了更加全面的熟悉掌握。在以后的工作里,自己也將更加努力,對公司的工藝流程做到更深刻的認識,不斷通過專業(yè)方面的學習,充實自己,并付諸于實際工作中,在實際中檢驗和總結(jié)理論,對本崗位的工作做到精益求精,更好的為公司服務。
年底工作總結(jié)和計劃模版篇十二
2014工作總結(jié)。
通風科。
二零一五年一月。
山西煤炭運銷集團下窯煤業(yè)有限公司。
2014年,在公司和礦領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,經(jīng)過科室全體員工積極努力,分工協(xié)作,較好的完成了所擔負的工作任務,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、健全管理機制、明確管理責任:
在各級領(lǐng)導的指導下,科內(nèi)人員認真學習和總結(jié)各方面的組織管理知識和經(jīng)驗,對所分管隊伍的工作進行大膽管理和合理的指導;對基層有關(guān)安全工作進行嚴格監(jiān)管、檢查,在發(fā)現(xiàn)或得知現(xiàn)場出現(xiàn)隱患后,積極主動出主意想辦法并參與處理隱患和督查隱患整改結(jié)果。
通風科負責“一通三防”日常管理工作。每月上中下旬對全礦進行一次全面的側(cè)風,每月上旬和下旬進行一次全面的測塵,并更改管理牌板、局部通風機管理牌板、井下瓦斯檢查牌板。
二、加強專業(yè)培訓、提高全員意識:
進一步提高了通風管理人員對“一通三防”重要性的認識,全面提搞了通風管理人員“一通三防”管理水平,增強了對“一通三防”法律、法規(guī)的了解,為今后搞好“一通三防”工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、2014工作中存在的問題:
1.科室人員整體技術(shù)水平較低,不能“獨當一面”,很多工作完成的很吃力。
2.對其他專業(yè)知識了解較少,不能提前預見一些問題,導致工作被動。
3.科室人員的執(zhí)行力較差,不能及時糾正一些不良作風。4.與相關(guān)領(lǐng)導溝通太少,很多工作不能超前完成。
年底工作總結(jié)和計劃模版篇十三
概括:盡管有什么樣的困難(困難重重),業(yè)績還是受到了大家的肯定(好不是自己說的,大家說的),具體總結(jié)如下(總結(jié)有兩個技巧,一是用數(shù)據(jù)和圖表,二是依據(jù)數(shù)據(jù)和圖表進行說明):
1、產(chǎn)量:產(chǎn)量是工廠的關(guān)鍵任務,尤其是作為班長來講。
可以根據(jù)品種或型號,統(tǒng)計匯總?cè)旮髟路莓a(chǎn)值或產(chǎn)量,可以通過餅圖表現(xiàn)品種分布,通過折線圖表現(xiàn)各月增長或總產(chǎn)量變化。
當然除了數(shù)據(jù)還應有文字分析,可以結(jié)合數(shù)據(jù)從產(chǎn)能增加和緊急任務組織兩個方面來說明。
2、效率:效率是老板比較關(guān)心的指標,一般可以通過小時數(shù)量和單位產(chǎn)品工時來表現(xiàn),當然不同行業(yè)有不同的表現(xiàn)方式。
應該通過折線圖表現(xiàn)全年每個月份效率的變化,同時要說明通過哪些事情或措施的實施,實現(xiàn)了這一目標。
3、品質(zhì):品質(zhì)是非常關(guān)鍵的目標,可以通過結(jié)果品質(zhì)和過程品質(zhì)兩個方面來說明,結(jié)果品質(zhì)的指標有客戶滿意度、成品檢驗合格率、廢品率等等;過程品質(zhì)指標有過程不良率、過程廢品率、返工率等等。
同樣,仍是依據(jù)數(shù)據(jù)和圖表采用柱狀圖表現(xiàn)不同品質(zhì)問題的頻度、餅圖表現(xiàn)問題的分布,折線圖表現(xiàn)全年每月的數(shù)據(jù)狀況等等,也要有分析,什么樣的問題如何處理,或者是針對某月份(或某季度)這種質(zhì)量形勢,采取了哪些措施,具體如:1、2、3、等等,實現(xiàn)了在〉〉〉月份后,指標達到了什么?對于什么樣的問題,尚沒有有效的措施,已經(jīng)將這種情況向哪個部門匯報,目前采用哪總措施等等。
4、成本:當老板的都關(guān)心的指標,現(xiàn)在市場比較透明,定價權(quán)不在制造企業(yè)(技術(shù)含量極高產(chǎn)品除外),在市場的透明價格下,降低成本就等于提高利潤,所以說成本分析是很重要的。
選擇你所承擔的成本指標,如:廢料(不同于廢品,一般指剩余并不能再次利用的材料)、原材料消耗(同樣數(shù)量的產(chǎn)品,原材料消耗降低),水電費降低,單位產(chǎn)品的小時費用降低等等,要總結(jié)在這一年里,做了哪些工作是的成本降低,帶來多少利潤等等。
當然,一樣可以采用圖表的方式表現(xiàn)數(shù)據(jù)變化。
5、人員:人員主要是指多能工培養(yǎng)在你所負責的班組有幾個人,負責哪些工序,對這些人的培養(yǎng)目標是“一專多能”。
如何通過輪崗的方式進行培訓,如何在培訓過程中既不耽誤生產(chǎn),又不影響品質(zhì),還把人員培養(yǎng)出來了。
這里有個人員培養(yǎng)量化表,可以學習學習,做好就好。
6、創(chuàng)新:創(chuàng)新說白了,就是實現(xiàn)上述指標的方式方法,而且這種方式方法,你們單位沒有人用過,就是創(chuàng)新。
可以是小發(fā)明、小創(chuàng)造、小改進,也可以是合理化建議,總之對指標有好處,對企業(yè)有好處就行,要形成一種常規(guī)模式,逐步推廣,形成改進前和改進后的對比。
應該說,上述成績的取得,是在各位領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,是整個班組共同努力的結(jié)果。
然而,在哪哪哪哪方面還存在不足:
1、在效率方面,還有潛可挖,幾月份我們的效率達到了???,而我們的全年平均僅僅為???。
這是因為什么?
2、在成本方面,考慮到生產(chǎn)任務的壓力,在某某月份講成本仍感覺實施不足,沒有很好完成成本目標,這是。。
3、在品質(zhì)方面,我們?nèi)匀辉谀吃路莩霈F(xiàn)了批量的質(zhì)量問題,這種問題的發(fā)生。。
4、在人員方面,。。
一個路子,但不要說產(chǎn)量沒有完成,除非你真的沒有完成。
第三部分計劃和打算。
年底工作總結(jié)和計劃模版篇十四
一、主要工作及成效(重點)。
(一)主要工作。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已過半,在上半年里,作為xx文化管理員,立足本職工作,嚴格遵守各項工作制度,認真對待工作,及時完成了上級交付的任務。為了更好地認識與改進上半年工作上的不足,xx綜合文化服務中心做了以下工作總結(jié)。
由于舊館環(huán)境設(shè)施陳舊,空間狹窄,為了給廣大讀者營造更好、更舒適的閱讀學習環(huán)境,也為日后開展文化活動提供完善的設(shè)施場地,xx文化管理員配合村委領(lǐng)導的指示工作安排,結(jié)合茶山鎮(zhèn)新時代文明實踐中心試點工作部署要求,在1月初搬遷至新的綜合文化服務大樓。增添xx新時代文明實踐中心指示牌,逐步更新館內(nèi)制度,并制度上墻。并結(jié)合xx本村特色,打造“忠義文化”特色圖書館。
在文化管理員的崗位工作上,對xx村民群眾開展多場文化活動,繪本分享活動,提高村民群眾文化素質(zhì)與文化興趣、做好閱讀推廣,落實村里辦證量與借閱量工作;每個月定期向上級提交活動簡報,協(xié)助村領(lǐng)導完成了各種文化工作。同時,積極參與各種圖書館業(yè)務培訓、文化技能培訓,不斷提高自身文化素養(yǎng)和工作能力,高效處理工作中的問題。
(二)工作成效。
今年開館至今,xx綜合文化服務中心已開展文化活動15場,包括手工制作、繪本分享活動以及節(jié)日主題系列等活動。豐富多樣的文化活動吸引不少村民及群眾參加,為日后開展文化活動和推廣文化傳播奠定群眾基礎(chǔ)。xx綜合文化服務中心還協(xié)助文廣中心開展掃碼閱讀、茶園游會、茶山鎮(zhèn)慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年合唱比賽等活動。除此之外,xx綜合文化服務中心協(xié)助xx委會開展防疫工作,為xx防疫獻出一份力量,并逐個打電話通知村民群眾接種新冠疫苗,并在“全市核酸檢測”工作中獻出自己的一份力量。
二、主要存在問題及解決方法(簡要)。
上半年以來,雖說已經(jīng)搬遷至新的綜合文化服務大樓,但由于各種客觀原因,設(shè)計公司與裝修公司施工進展程度慢,導致綜合文化服務中心一直沒能正常對外開放,以及導致上半年活動場所受限。辦理支付寶免押金借閱證難度大,部分讀者信用積分不夠,部分讀者知道身份證為讀者證卡號不愿意辦理,大部分到館讀者年齡小,無法辦理。有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還做的不夠細致、不夠完善。這些都有待于在后續(xù)工作中改進。
三、20xx年下半年工作計劃。
在xx文化管理員的跟進下,新的綜合文化服務中心在下半年將能正式正常對外開放及投入使用。為了20xx年下半年工作有序進行,xx綜合文化服務中心作出如下工作計劃。計劃開展20場文化活動,其中包括節(jié)日主題活動、傳統(tǒng)文化手工藝、安全知識科普宣傳、手工制作、繪本分享、百姓宣講等活動。通過豐富多樣的文化活動提高小朋友的智力和想象力,培養(yǎng)小朋友的動手能力,陶冶小朋友的良好藝術(shù)修養(yǎng)及情操。并布置繪本角,給熱愛繪本的村民群眾營造更好的閱讀環(huán)境與空間,對宣傳繪本文化營造濃厚的氛圍。為了響應一村一品牌,實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略任務,xx綜合文化服務中心計劃打造“忠義文化”特色圖書館,收集更多關(guān)于葉永青、葉至剛的歷史英雄事跡,并結(jié)合新時代文明實踐站與特色圖書館,開展具有中國風元素的活動熏陶小朋友的愛國情懷,打造出屬于xx的特色品牌。繼續(xù)做好文化宣傳工作,提升村民群眾的文化娛樂與興趣。積極配合村領(lǐng)導做好xx的文化工作。
xx文化管理員下半年將繼續(xù)認真工作,不忘初心,為打造xx的特色文化,為群眾文化事業(yè)的發(fā)展努力貢獻出自己的一份力量。
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年底工作總結(jié)和計劃模版篇十五
一、負責根據(jù)公司的業(yè)務需要和要求,按月做好配件計劃,及時供應保證合理庫存。
二、及時收集相關(guān)生產(chǎn)信息和市場信息,作出庫存調(diào)整,上報配件經(jīng)理。
三、根據(jù)授權(quán)公司有關(guān)配件計劃、訂購的規(guī)定,開展配件的計劃、訂購工作,正確、及時填寫和傳遞配件訂貨單。
四、協(xié)助配件經(jīng)理做好庫存品的調(diào)節(jié),減少積壓現(xiàn)象。
五、協(xié)助配件經(jīng)理協(xié)調(diào)與其它業(yè)務單位的關(guān)系,確保配件及時調(diào)節(jié)、供應。
六、熟悉公司車輛維修業(yè)務要求,倉貯式物流管理,合理安排庫存,確保工作正常開展。
七、完成部門負責人交辦的相關(guān)工作。
一、負責配件倉庫的清潔衛(wèi)生,配件規(guī)范擺放,標志清晰,并做好配件的維護工作。
二、負責配件的收發(fā)管理,及庫存件的定期盤點并記錄,確保帳、卡、物一致。
三、負責根據(jù)提貨清單迅速、準確的提供配件,配件發(fā)放遵循先進先出的原則。
四、負責對配件進貨質(zhì)量的檢驗和破損件的回退工作。
五、負責庫存量的統(tǒng)計,若發(fā)現(xiàn)庫存不足或過多應及時上報。
六、對配件的放置標準、防護要求、規(guī)范標識、規(guī)范搬運負責。
七、熟悉授權(quán)公司配件收發(fā)流程,不斷提高業(yè)務水平。
八、完成部門負責人交辦的相關(guān)工作。
維修人員崗位職責。
一、根據(jù)前臺和車間主任的分配,認真、仔細的完成維修工作。
二、負責在維修過程中對客戶車輛采取有效的防護措施。
三、負責按委托書項目進行操作,在維修過程所出現(xiàn)的問題及時向管理層匯報。
四、對每個維修項目必須自檢,合格后轉(zhuǎn)到下個工序,不斷提高專業(yè)技術(shù),保證維修質(zhì)量。
五、耐心、周到、熱情的解答客戶相關(guān)疑問,提高服務質(zhì)量。
六、仔細、妥善地使用和保管工具設(shè)備及資料。
七、負責維修后的整理工作,做到油、水、物“三不落地”,保持車間整潔、有序及開展6s的具體實施。
八、完成部門負責人交辦的相關(guān)工作。
索賠員崗位職責。
一、熟悉授權(quán)公司索賠業(yè)務的具體工作流程。
二、負責協(xié)助業(yè)務接待,認真檢查索賠車輛,做好車輛索賠的鑒定,保證索賠的準確性。
三、負責按規(guī)范流程輸索賠申請及相應索賠事務。
四、負責定期整理和妥善保存所有索賠檔案。
五、負責在授權(quán)公司開展的質(zhì)量返修和相關(guān)活動中,報表資料的傳遞與交流。
六、負責按授權(quán)公司要求妥善保管索賠件和及時按要求回運。
七、負責客觀真實的開展索賠工作,不得弄虛作假,并及時向管理層匯報工作狀況。
八、主動收集、反饋有關(guān)車輛維修質(zhì)量、技術(shù)等相關(guān)信息給相關(guān)部門。
九、積極向客戶宣導授權(quán)公司的索賠條例。
十、完成部門負責人交辦的相關(guān)工作。
業(yè)務接待崗位職責。
一、負責按規(guī)范要求及時、熱忱的接送客戶,并實行首問責任制原則。
二、負責按規(guī)范操作流程,準確判斷并詳細記錄:維修車輛的相關(guān)信息、車主的相關(guān)信息、維修的相關(guān)信息、其它要求有關(guān)手續(xù)。
三、對接待客戶負責并耐心解答客戶疑問,保證兌現(xiàn)對客戶的承諾,若有問題及時向上級領(lǐng)導反映,取得支持和幫助。
四、負責及時與客戶溝通,告知車輛維修過程中出現(xiàn)的新的狀況。
五、負責按規(guī)范流程進行索賠相關(guān)事務的處理。
六、不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和服務意識,優(yōu)化改進工作。
七、完成部門負責人交辦的相關(guān)工作。
八、每日評估自己的工作,每月總結(jié)工作并上交服務經(jīng)理。
工具保管員崗位職責。
一、負責工具間的衛(wèi)生清潔、定期打掃整理。
二、負責對專用工具或書籍進行編號、登記,建立臺帳,并作標識。
三、負責按規(guī)范流程辦理工具借用手續(xù),并作詳細記錄。
四、負責對專用工具的妥善保管,及日常維護、督促維修人員按時歸還。
五、負責定期對專用工具和書籍進行盤點并作記錄。
六、負責對歸還工具的驗收,如有損壞或遺失及時登記并上報。
銷售經(jīng)理崗位職責。
在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責銷售部的銷售工作,帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務:
1、每日向總經(jīng)理分別匯報前一日工作和當日工作安排;
2、傳達上級領(lǐng)導的指示和要求,并監(jiān)督實施;
3、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;
4、幫助銷售顧問做好接待顧客工作,力爭不斷提高成交率;
5、要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶;
6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車,并注意安全;
7、負責展廳及車輛衛(wèi)生;
8、定期安排銷售顧問進行職業(yè)技能培訓和學習;
9、掌握競爭車型情況,及時向公司領(lǐng)導匯報;
10、負責協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系;
11、協(xié)調(diào)銷售顧問和其它部門的工作;
12、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作。
年底工作總結(jié)和計劃模版篇十六
在過去的一年中沖壓車間在上級領(lǐng)導的大力支持和各部門的密切配合與車間全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務,在此,我對沖壓車間一年來的工作做以總結(jié),同時也祈愿我們公司明年更美好。
一、工作回顧。
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
去年,車間在生產(chǎn)過程中批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進行實驗和摸索。為到達客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)加工工藝,和利用有限的資源,及時滿足客戶的交期,為今后產(chǎn)品打下了基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面。
在今年工作中,在確保生產(chǎn)任務的情況下。產(chǎn)品質(zhì)量比往年有所提高。我堅信只要每個員工在提高產(chǎn)品意識情況下,全力的投入在生產(chǎn)每一個環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備管理方面。
在過去的一年里,各設(shè)備比較良好,并沒有因為設(shè)備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、安全生產(chǎn)方面。
在過去的一年里,我車間將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時做到車間員工的安全知識教育,監(jiān)督和排除車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運行。全年度未發(fā)生設(shè)備損壞事故。但是也出現(xiàn)了兩次安全事故。
二、存在的不足和對策。
生產(chǎn)車間在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面。
(1)員工質(zhì)量意識淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量危機感,落實產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
(2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的'就是全員參與質(zhì)量意思,在我們計件和工時制,沒有質(zhì)檢的巡檢下,有時候會出現(xiàn)一個真空地帶,組員和組員之間誰都管誰都不管的局面。而且有的`時候在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
2、人員管理方面。
員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們必須策劃一下整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合素質(zhì),以適應企業(yè)以后發(fā)展的需要。
三、從公司整體方面,我有幾點建議。
1、建立健全的工作質(zhì)量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作中的具體任務、責任和權(quán)利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個嚴密的控制體系。
2、因公司員工的流動量大,個別的團隊凝聚力和歸屬感不強,長期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。
3、經(jīng)理、廠長、主任、班組長溝通比較少,讓工作沒有明確長遠的方向,建議要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
四、總結(jié)。
20__年的工作已經(jīng)告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?;旧贤瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ鳎?jīng)歷這兩年來的生產(chǎn)管理工作為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。
12月6日,在公司領(lǐng)導的支持下,在同事們的幫助下,作為銷售計劃員的我,非常榮幸的加入__城市展廳成為了__家庭中的一員。在新公司,我的新崗位是備件計劃員。
從__到__城市展廳,從前期銷售部門到后期保障部門,從銷售計劃員到備件計劃員,崗位的變化帶給了我新的挑戰(zhàn),也帶給了我新的機遇,在感覺到肩上壓力的同時,也深切的感受到了公司領(lǐng)導對我的信任和期盼。如何在新的工作崗位上,不辜負領(lǐng)導的信任,做出好的成績回報公司,成為我目前一直在思考的問題。雖然在集團公司工作已經(jīng)兩年,基本上算是老員工,但在備件計劃員崗位上工作滿打滿算仍不到一個月,在這個工作崗位上我仍然是個新人。需要用時間和實踐,來逐步的強化自己的工作能力,完善自己的業(yè)務水平。在奧豐的這段時間,我的上級備件經(jīng)理給我了很大的幫助,對我較快的融入工作角色起到的非常大的作用,我很感謝。
通過之前的培訓學習和一個月的工作感受,我對未來的崗位工作也有了一些體會,請領(lǐng)導指正:
通過前期廠家的學習培訓使我清楚認識到,備件計劃是保障4s店正常運營中的非常重要的崗位,形象些說,備件倉庫就像是汽車4s售后的“庫”。合理庫存的保持直接影響到售后備件的周轉(zhuǎn)率、供貨率及資金的周轉(zhuǎn)率。在今后的工作中我將會用精益求精的工作要求和積極主動的工作態(tài)度做到以下幾點:
1、根據(jù)公司的業(yè)務需要和要求,按月做好配件計劃,及時供應保證合理庫存。
2、及時收集相關(guān)生產(chǎn)信息和市場信息,作出庫存調(diào)整,上報配件經(jīng)理。
3、根據(jù)公司有關(guān)配件計劃、訂購的規(guī)定,開展配件的計劃、訂購工作,正確、及時填寫和傳遞配件訂貨單。
4、協(xié)助配件經(jīng)理做好庫存品的調(diào)節(jié),減少積壓現(xiàn)象。
5、協(xié)助配件經(jīng)理協(xié)調(diào)與其它業(yè)務單位的關(guān)系,確保配件及時調(diào)節(jié)、供應。
6、熟悉公司車輛維修業(yè)務要求,倉貯式物流管理,合理安排庫存,確保工作正常開展。
7、完成部門負責人交辦的相關(guān)工作。
20__年新年即將到來。在迎接新年的同時,我懷著喜悅的心情和同事們共同努力,一起見證了臨沂__城市展廳的誕生。明亮的銷售展廳、寬敞的備件庫房、完善的配套設(shè)施,__嶄新的一切每時每刻都在感染著我,看著這些我感受真切,深感自豪,對未來的工作充滿著信心。未來,我將在公司上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事的支持幫助下,嚴格要求自己,盡最大的努力為公司節(jié)約成本、提高效率、創(chuàng)造效益。在備件計劃員這個嶄新的富有挑戰(zhàn)性的崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,實現(xiàn)自己在新崗位上的人生價值!
年底工作總結(jié)和計劃模版篇十七
二、及時收集相關(guān)生產(chǎn)信息和市場信息,作出庫存調(diào)整,上報配件經(jīng)理。
三、根據(jù)授權(quán)公司有關(guān)配件計劃、訂購的規(guī)定,開展配件的計劃、訂購工作,正確、及時填寫和傳遞配件訂貨單。
四、協(xié)助配件經(jīng)理做好庫存品的調(diào)節(jié),減少積壓現(xiàn)象。
五、協(xié)助配件經(jīng)理協(xié)調(diào)與其它業(yè)務單位的關(guān)系,確保配件及時調(diào)節(jié)、供應。
六、熟悉公司車輛維修業(yè)務要求,倉貯式物流管理,合理安排庫存,確保工作正常開展。
七、完成部門負責人交辦的相關(guān)工作。
總經(jīng)理崗位職責。
一、負責建立,實施和改進公司的各項制度、目標和要求。
二、制訂質(zhì)量方針、質(zhì)量目標,確保顧客需求與期望得到確定和滿足。
三、確定公司的組織機構(gòu)和資源的配備。
四、確保公司現(xiàn)有業(yè)績,并使管理體系持續(xù)改進。
五、負責向全體員工傳達,滿足顧客和法律、法規(guī)的重要性。
六、組織企業(yè)各部門力量,完成董事會確實的各項經(jīng)濟指標。
七、關(guān)心職工生活、勞動保護,防止發(fā)生重大安全事故;加強職工安全教育、提高職工安全系數(shù)。
八、在發(fā)展生產(chǎn)的基礎(chǔ)上提高職工的福利和技術(shù)業(yè)務、文化水平。
九、主持管理評審,確保管理體系的適宜,充分和有效。
十、規(guī)劃好公司的未來戰(zhàn)略方針和發(fā)展目標,并貫徹落實好公司的各項規(guī)定和指示,帶領(lǐng)公司不斷發(fā)展。
站長崗位職責。
一、負責按行業(yè)要求、公司要求等合理制定相關(guān)工作流程、章程。
二、負責主持售后服務中心日常工作的開展,監(jiān)督指導業(yè)務接待、索賠員的工作,協(xié)調(diào)各部門及與其它部門的關(guān)系,保證全體員工有很好的工作狀態(tài)。
三、負責接待和處理重大客戶投拆工作。
四、負責對顧客滿意度的改進,進行總體協(xié)調(diào),保證成績穩(wěn)步提高。
五、負責部門各項會議的定期召開,對日常工作進行總結(jié),并不斷改進、優(yōu)化。
六、負責與授權(quán)公司和市場信息交流與溝通,各報表與文件的審核、簽發(fā)。
七、負責對部門人員每月崗位的考核。
八、負責售后索賠事件的最終認定、處理。
九、負責抓好車間維修質(zhì)量、安全生產(chǎn)和環(huán)境保護。
十、負責公司各項制度在本部門的宣導及信息的傳遞。
十一、負責質(zhì)量管理體系中相關(guān)工作。
十二、負責商務發(fā)展計劃的制定、實施、改正、評估(poca)。
配件經(jīng)理崗位職責。
一、負責監(jiān)督、指導配件工作人員做好配件管理工作,保證充足的、純正的配件供應。
二、負責根據(jù)授權(quán)公司要求和市場需求,合理高速庫存,將庫存周轉(zhuǎn)率控制在合理范圍以內(nèi),加快資金周轉(zhuǎn)。
三、負責及時向相關(guān)部門傳遞汽配市場信息及本站業(yè)務信息。
四、負責每月向相關(guān)部門提供月度報表及相關(guān)文件。
五、負責配件環(huán)境衛(wèi)生、管理,確保倉庫整潔有序,物品擺放規(guī)范,執(zhí)行好6s管理。
六、負責定期對配件部進行盤點,確保帳、卡、物一致。
七、負責定期召開部門會議,不斷提高配件工作人員業(yè)務水平和服務意識,保證本部門員工良好的工作狀態(tài)。
八、負責公司各項制度在本部宣導及相關(guān)信息的傳遞。
九、負責本部人員的配件業(yè)務的培訓指導及制定本部門培訓計劃。
十、負責協(xié)調(diào)與其它業(yè)務部的關(guān)系,并使配件工作流程不斷優(yōu)化、提高。
十一、負責質(zhì)量管理體系中的相關(guān)工作。
車間主任崗位職責。
一、負責合理安排維修人員的工作及車間看板的管理、開展并控制車間6s的具體實施,并保證本部人員有良好的工作狀態(tài)。
二、負責督促員工對車間工具、設(shè)備的定期保養(yǎng)和維護,并作記錄。
三、負責車間安全生產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生的管理、物品規(guī)范擺放,監(jiān)督員工做到油、水、物件,“三不落地”。
四、負責協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系,控制維修質(zhì)量及生產(chǎn)成本,確保車輛維修按時、按質(zhì)完成。
五、負責車間管理過程中的事務處理,并及時向管理層反映。
六、負責定期召開會議,使車間工作流程不斷優(yōu)化與改進,以提高工作效率。
七、負責確定維修員工的培訓需求及計劃制定,平時對本部人員崗位考核并及時上報和存檔。
八、負責質(zhì)量管理體系中的相關(guān)工作。
九、負責公司各項制度在本部門的宣導及信息的傳遞。
辦公室主任崗位職責。
一、負責公司各類文件的控制和信息管理。
二、協(xié)助總經(jīng)理做好各部門各項目標、任務的`考核。
三、負責公司人事管理和培訓管理,制訂培訓計劃,協(xié)助領(lǐng)導做好員工考評工作。
四、負責內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量改進工作的日常管理工作。
五、負責不合格項的糾正和預防措施以及質(zhì)量改進工作的日常管理工作。
六、配合總經(jīng)理抓好安全工作。
七、貫徹公司質(zhì)量方針,遵紀守法,敬業(yè)守則,完成領(lǐng)導交辦任務。
內(nèi)訓師崗位職責。
一、負責本公司內(nèi)部培訓的授課工作和技術(shù)部工作。
二、切實落實授權(quán)公司對本公司的專業(yè)技術(shù)培訓計劃。
三、切實掌握公司內(nèi)部技術(shù)的培訓率,并對員工的內(nèi)部技術(shù)培訓進行考核及評估跟蹤工作。
四、收集和分析重大技術(shù)案例和故障案例,及時傳達,及時學習。
五、負責組織研究技術(shù)難題攻關(guān)工作。
六、協(xié)助公司開展培訓的其它相關(guān)工作。
服務經(jīng)理崗位職責。
一、負責監(jiān)督、指導業(yè)務接待、索賠員的具體工作并作月度考核,
崗位職責。
二、負責索賠事務嚴格按授權(quán)公司索賠政策正常動作。
三、負責參與重要客戶和萬無以上付出金額的客戶的相關(guān)工作。
四、制定、安排和協(xié)調(diào)售后服務工作的具體開展,協(xié)調(diào)業(yè)務接待、索賠、收銀、維修車間、配件之間的關(guān)系,保證全部的員工有良好的工作狀態(tài)。
五、嚴格按公司運作標準或相關(guān)要求開展工作。
六、定期對本部門的工作進行審核及改進。
七、積極開展和推進各項業(yè)務工作,控制管理及運作成本,完成內(nèi)部擬定的工作目標。
八、做好業(yè)務統(tǒng)計分析工作,定期填寫并上報各種報表。
九、負責控制和提高車間維修質(zhì)量,安全生產(chǎn)成本控制和環(huán)境管理。
十、組織本部門開展的各項相關(guān)活動及評估工作。
十一、負責各項會議的召開及售后各項工作的不斷優(yōu)化改進。
十二、負責質(zhì)量管理體系中的相關(guān)工作。
十三、負責公司各項制度在本部門的宣導及相關(guān)信息的傳遞。
大廳接待崗位職責。
一、保證有良好的工作熱情,負責熱情、主動的為客戶提供服務。
二、負責客戶休息區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生及綠化布置,每日清潔。
三、負責客戶休息區(qū)用品的及時更換。
四、負責客戶休息區(qū)相關(guān)設(shè)備的維護,如有損壞及時上報。
五、負責妥善保管客戶休息區(qū)物品,并建立臺帳。
六、完成部門負責人交辦的相關(guān)工作。
年底工作總結(jié)和計劃模版篇十八
了我礦一通三防工作的順利進行,具體工作總結(jié)如下:
一、通風管理方面。
對8103回風順槽的自動平衡風門進行了維修,確保風門的開關(guān)能夠靈活及時,加強了對8103風門的看官,做到24h有專人看守風門。加強對井下通風設(shè)施的維護,對8103回風繞道雜物進行了清理,確保通風設(shè)施的完好,保證通風系統(tǒng)的正常和穩(wěn)定。在封閉8101采空區(qū)過程中,嚴格對風量進行分配,做到科學合理的分配。對礦井的風量進行了實時的測定。
二、瓦斯管理方面。
加大了對瓦斯檢查人員的考核力度,要求瓦斯檢查人員要從整體素質(zhì)上提升自己的業(yè)務水平;本月按照縣煤管局的安排,對瓦斯檢查人員進行了一次復訓工作;設(shè)置了2013年1月份的瓦斯檢查點設(shè)置計劃,并能夠嚴格準確執(zhí)行,對設(shè)置點的計劃做到更明了、更直觀;加強了瓦斯檢查人員的業(yè)務知識培訓工作,每班按時召開班前會并做到每日一題,使瓦斯檢查人員的業(yè)務水平得到進一步的提高;進一步實行瓦斯探頭瓦斯檢查人員現(xiàn)場對照工作,對與實際瓦斯檢查人員不符的情況要查找原因及時進行整改。
三、綜合防塵方面。
注重防塵設(shè)施的日常管理和維護工作,制定了切實可行的綜合防塵規(guī)劃和制度;在集中主運巷設(shè)置1道水幕,要求水幕要能覆蓋巷道全斷面,開關(guān)要靈敏可靠;對井下的所有防塵設(shè)施進行了地毯式的檢查,保證井下防塵設(shè)施的正常;對井下大巷進行了清洗,共清洗大巷長度約8千余米;對8103煤層進行煤層注水工作。
四、防滅火方面。
對井下不合格的消防器材進行了更換,對機電硐室和消防材料庫進行了消防器材配置;對8103的防滅火工作進行了進一步的安排,本月防滅火系統(tǒng)安裝工作進入加速階段,要對束管檢測系統(tǒng)、注氮系統(tǒng)和黃泥灌漿系統(tǒng)盡快完工,不得延遲;8103工作面,瓦斯檢查人員要每班三次對上隅角的co氣體進行檢查,保證8103回采工作面的安全。對8101采空區(qū)的封閉已構(gòu)建防火閉2道,密閉1道,預計下月上旬工程基本完工。
2013年1月是新年開始的第一個月,是我們打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵一個月,也是我們通風工作繼續(xù)穩(wěn)定推進的一個月,通風工作還有待進一步的完善,要求我科室人員要加強團隊意識,按時完成各項指標,現(xiàn)將1月份的通風工作計劃安排如下:
一、通風管理方面。
加強風門的看護工作,對8103自動風門開關(guān)要有專人負責,不要同時打開2道風門,風門如果遇到開關(guān)困難要及時進行維修。拆除8101運順風橋;對井下所有通風設(shè)施進行一次大的排查,及時維護損壞的通風設(shè)施。
二、瓦斯管理方面。
瓦斯檢查人員要監(jiān)督各地點的瓦斯探頭及其他探頭的吊掛情況,對不符合標準的要及時匯報監(jiān)控中心進行處理。編制1月份的瓦斯檢查點設(shè)置計劃,要求瓦斯檢查人員按時交接班,做到井下交接班,手拉手的交接班,嚴禁遲到早退。繼續(xù)對8103綜采工作面的瓦斯檢查工作進行強有力的推進,尤其重點檢查上隅角氣體變化情況。
三、綜合防塵方面。
對8103煤層進行煤層注水工作,從根源上治理煤塵。對主斜井、副斜井等大巷和順槽進行清洗,保證煤塵濃度不超過規(guī)程要求。對8103回采工作面的煤塵進行實時的檢測,保證井下綜采工作面的煤塵濃度符合要求,保證職工安全。
四、防滅火方面。
8103回采工作面的防滅火系統(tǒng)要繼續(xù)完善,本月一定要完成工作,保證設(shè)備能正常運行。對8101采空區(qū)完全封閉,消除火災隱患。對井下的消防器材進行一次測底的清查,不符合要求的要及時更換。
年底工作總結(jié)和計劃模版篇十九
事業(yè)單位會計是核算、反映和監(jiān)督各級各類事業(yè)單位預算執(zhí)行情況及結(jié)果的專業(yè)會計。下面是小編給大家?guī)淼氖菃挝粫嫻ぷ骺偨Y(jié)及計劃范文,歡迎大家閱讀參考!
2019年,在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下:
一、在學習上,注重提升個人修養(yǎng)。
1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
5、全力融入單位組織開展的各項業(yè)務技能活動,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,增長了業(yè)務知識,開闊了自己的視野,提升了政治業(yè)務能力。
二、在思想上,認真履行廉政建設(shè)。
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務,如完成單位領(lǐng)導離任審計、廉政專項治理、自查自糾情況報告及清房相關(guān)事項等。
三、在工作上,扎實做好本職工作。
一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務,保障單位的后勤財務工作順利開展。
四、下一步工作思考。
(一)經(jīng)過這次全面總結(jié),讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足?;谶@個目的,回想這一年工作,再和其他單位財務人員相比,還存在一下幾個的問題,希望在2020年的工作中能夠不斷改進,不斷提高。
1、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。單位財務工作更多的還是會計工作,目前財務僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發(fā)展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然。
2、會計工作中仍有許多待改進之處。今年財政局組織我們學習了財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財務制度》對財務制度中新的變化做出了調(diào)整和指導,也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。
4、缺乏溝通,對相關(guān)信息掌握不到位。財務工作是對單位經(jīng)濟活動的反映、監(jiān)督,對本股室以外的信息應及時了解,而目前就是對財務暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他g股室進行溝通、了解;另外和領(lǐng)導的溝通還存在問題,對領(lǐng)導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
(二)鑒于以上問題以及個人的一些想法,計劃在15年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高:
1、在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學習業(yè)務知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他單位做的好的財務人員學習好的經(jīng)驗,提高自身的綜合業(yè)務能力。另外,認真做好財務計劃工作,保持與領(lǐng)導及時溝通,確保所有事項順利進行。
2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化。
按照財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據(jù)。
3、做深、做細日常財務管理工作。
在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓單位的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
最后,作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中,希望領(lǐng)導能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務工作。
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,本人在市政府和辦公室的正確領(lǐng)導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結(jié)奮進,開拓創(chuàng)新,為政府的后勤(財務)工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將個人一年工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德。
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據(jù),遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。
認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務,提高業(yè)務技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導當好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務,對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核,為領(lǐng)導審批把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導匯報,認真做好會計基礎(chǔ)工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領(lǐng)導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關(guān)系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
二、加強政治業(yè)務學習,努力提高自身素質(zhì)。
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。本人認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”等重要思想,自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓。
三、重視日常財務收支管理。
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得政府辦能夠集中財力辦事業(yè)。
通過財務科認真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費相當吃緊的形勢下,既保證了政府辦一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
四、合理安排收支預算,嚴格預算管理。
單位預算是機關(guān)完成各項工作任務,實現(xiàn)計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據(jù)。因此,認真做好政府辦的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據(jù)政府辦的發(fā)展實際,既要總結(jié)分析上預算執(zhí)行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本國家有關(guān)政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領(lǐng)導匯報,在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了政府辦各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領(lǐng)導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下政府辦財務收支計劃的基礎(chǔ)。
所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導的決策提供了依據(jù)。
六、修訂完善各項財務管理制度。
針對財務管理出現(xiàn)的新情況、新問題,也為了使我們政府辦的財務管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學化。如:為了加強對財務工作的安全防范管理,我們制定完善了《安全管理制度》,增強了安全防范意識,做到了防火、防盜,確保了財務安全。通過對財務制度的修訂完善,無疑將對政府辦的財務管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
七、科學調(diào)度,厲行節(jié)約。
本著厲行節(jié)約,保證工作需要地原則,堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學調(diào)度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
總之,在20_年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務科做了大量卓有成效的工作,這與政府辦的正確領(lǐng)導和同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,做好財務工作計劃,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度,為我們政府辦的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
行政單位為執(zhí)行國家機關(guān)工作任務所需的資金,由各級政府財政部門從政府預算資金中分配和撥付,它是以收付實現(xiàn)制為記賬基礎(chǔ),行政單位業(yè)務活動的目的是為了滿足社會公共需要,具有明顯的非市場性。與行政單位相比,事業(yè)單位的資金來源多渠道,支出使用多用途。
事業(yè)單位的資金除了來源于政府財政撥款外,還有來源于上級、單位業(yè)務活動的的資金等;事業(yè)單位資金的支出使用,有用于開展專業(yè)業(yè)務活動的,有用于開展經(jīng)營活動的,有用于對附屬單位補助的,有用于上繳上級的等等。它和行政單位最大的區(qū)別是對外沒有監(jiān)督和管理的職能.由于社會職能及資金來源、用途的不同,行政單位與事業(yè)單位在會計科目的設(shè)置與運用等方面具有各自的特點。
事業(yè)單位會計是核算、反映和監(jiān)督各級各類事業(yè)單位預算執(zhí)行情況及結(jié)果的專業(yè)會計。可分為:1.農(nóng)林、水利、氣象等部門的事業(yè)單位。2.工業(yè)、交通等部門的事業(yè)單位。3.商業(yè)部門的事業(yè)單位。4.文化、出版、文物、教育等部門的事業(yè)單位。5.社會保障、衛(wèi)生等部門的事業(yè)單位。6.科學研究事業(yè)單位。7.其他事業(yè)單位。特征1.不以營利為目的、不具有社會管理職能2.本篇所涉及:僅指納入預算管理的國有事業(yè)單位,不包括非國有事業(yè)單位、實行企業(yè)化管理的事業(yè)單位以及事業(yè)單位的附屬企業(yè)。事業(yè)單位與行政單位有如下幾點不同:
(一)資產(chǎn)類科目。
第一,往來款項中,行政單位會計只有一個“暫付款”科目,而事業(yè)單位會計則有“應收票據(jù)”、“應收賬款”、“預付賬款”和“其他應收款”四個科目。這是因為行政單位往來業(yè)務內(nèi)容比較單一,而事業(yè)單位的往來款項科目同企業(yè)會計一樣。第二,行政單位的存貨僅有“庫存材料”一項,而事業(yè)單位有“材料”和“產(chǎn)成品”兩個科目。這是因為事業(yè)單位可以制造產(chǎn)品,以便對外銷售或為本單位所用,行政單位沒有此類業(yè)務。第三,有價證券與對外投資科目。為保證行政單位履行機關(guān)職責,行政單位不參與對外投資,但可以用經(jīng)費結(jié)余購買國債,而且只能購買國債,不得購買其他有價證券。而事業(yè)單位對外投資,不僅包括購買各種有價證券,還包括貨幣、材料、固定資產(chǎn)或無形資產(chǎn)對外投資。第四,事業(yè)單位有“無形資產(chǎn)”科目,行政單位沒有。行政單位只進行行政管理,不涉及無形資產(chǎn)問題。
(二)負債類科目。
行政單位“暫存款”科目對應事業(yè)單位“借入款項”、“應付票據(jù)”、“應付賬款”、“預收賬款”、“其他應付款”、“應交稅費”等科目。行政單位在業(yè)務活動中與其他單位和個人發(fā)生的待結(jié)算款項都納入“暫存款”科目核算,而且對于暫存款,應及時清理結(jié)賬,不得長期掛賬。而事業(yè)單位“借入款項”是指事業(yè)單位向財政部門、上級單位、金融機構(gòu)借款和向其他單位借入有償使用的各種款項;事業(yè)單位通過市場交易形成的負債用“應付票據(jù)”、“應付賬款”、“預收賬款”科目核算;由于實現(xiàn)應稅收入形成的負債用“應交稅費”科目核算;其他應付、暫收其他單位或個人的款項用“其他應付款”科目核算,如租入固定資產(chǎn)的租金、存入保證金等。
(三)凈資產(chǎn)類科目。
凈資產(chǎn)是指資產(chǎn)減去負債后的差額。行政單位凈資產(chǎn)類科目包括“固定基金”和“結(jié)余”兩個會計科目。而事業(yè)單位凈資產(chǎn)除固定資產(chǎn)的凈資產(chǎn)形態(tài)用“固定基金”表示外,還包括“事業(yè)基金”、“專用基金”、“事業(yè)結(jié)余”、“經(jīng)營結(jié)余”和“結(jié)余分配”等五個會計科目。而且因為事業(yè)單位既有經(jīng)營性資金運動,又有非經(jīng)營性資金運動,因此,設(shè)置經(jīng)營結(jié)余科目來表示單位經(jīng)營收支相抵后的余額,事業(yè)結(jié)余科目來表示各項非經(jīng)營收支相抵后的余額。另外,事業(yè)單位要對結(jié)余進行分配,而行政單位對結(jié)余不能進行分配,只能結(jié)轉(zhuǎn)下年繼續(xù)使用。
(四)收入類科目。
行政單位收入類科目包含“撥入經(jīng)費”、“預算外資金收入”、“其他收入”三個會計科目,而事業(yè)單位收入范圍非常廣泛,包含“財政補助收入”、“上級補助收入”、“撥入專款”、“事業(yè)收入”、“經(jīng)營收入”、“附屬單位繳款”、“其他收入”等多個科目。兩者之間具體的區(qū)別包括:由財政部門或上級單位撥入的預算經(jīng)費,行政單位計入“撥入經(jīng)費”,事業(yè)單位則計入“財政補助收入”;為核算上級單位撥入的非財政補助資金,事業(yè)單位設(shè)置“上級補助收入”科目;財政部門、上級單位或其他單位撥入的有指定用途需單獨報賬的專項資金,事業(yè)單位計入“撥入??睢笨颇?因事業(yè)單位有市場取得的收入,因而分別設(shè)有“事業(yè)收入”、“經(jīng)營收入”科目;按規(guī)定從財政專戶核撥下來的預算外資金以及部分經(jīng)財政部門核準不上繳預算外資金財政專戶的預算外資金,事業(yè)單位將其并入“事業(yè)收入”核算,而行政單位則單獨設(shè)置“預算外資金收入”科目來進行核算。
(五)支出類科目。
行政單位支出類科目包括“撥出經(jīng)費”、“經(jīng)費支出”、“結(jié)轉(zhuǎn)自籌基建”三個會計科目,而事業(yè)單位設(shè)置了“撥出經(jīng)費”、“撥出??睢?、“??钪С觥?、“事業(yè)支出”、“經(jīng)營支出”、“成本費用”、“結(jié)轉(zhuǎn)自籌基建”等多個科目。其中,行政單位的“撥出經(jīng)費”對應事業(yè)單位“撥出經(jīng)費”、“撥出??睢眱蓚€科目,用來核算單位按核定預算將財政或上級單位撥入經(jīng)費轉(zhuǎn)播給下屬單位的預算資金或?qū)m椯Y金,因為只有在采用實撥資金方式時才會有這類業(yè)務,因而在國庫集中支付制度下這類科目基本不再使用;行政單位的“經(jīng)費支出”對應事業(yè)單位“??钪С觥?、“事業(yè)支出”、“經(jīng)營支出”、“上繳上級支出”、“對附屬單位補助”等多個科目,來對單位為完成各項業(yè)務活動所發(fā)生的支出進行核算;此外,事業(yè)單位為加強支出管理,對單位進行內(nèi)部成本核算時,利用“成本費用”科目來核算事業(yè)單位內(nèi)部核算應列入勞務成本的各項費用。
2019年來,本人在區(qū)局的關(guān)心支持及所領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,積極培植財源,認真組織財政收入,不繼優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu)。一年來主要做了以下工作:
一、不斷加強思想政治學習,提高自身政治素質(zhì)。加強黨風廉政建設(shè)是我們黨的建設(shè)的一個重要方面,本人能以“三個代表”為指導思想,認真學習黨的精神,深刻剖析黨內(nèi)出現(xiàn)的一些典型腐敗案例,提高自身拒腐防變能力,樹立全心全意為人民服務的意識。
二、努力組織財政收入,確保完成收入任務。在抓稅收收入中,本人認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府對財政工作的精神,緊緊圍繞以“財稅增收為中心”,深入村屯征收耕地稅、特產(chǎn)稅等,同時積極配合稅務部門組織收入,在全體財稅干部及本人共同努力下,我鄉(xiāng)完滿完成了上級下達的收入任務。
三、革后新的農(nóng)業(yè)稅政策征收農(nóng)業(yè)稅的第一年,夏征工作任務較艱巨,本人能深入村屯,利用宣傳車等方式,結(jié)合稅改政策大力宣傳,發(fā)動群眾涌躍交納農(nóng)業(yè)稅,經(jīng)過一個月的努力,我鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)稅入庫率達到了95%以上。順利完成了夏征任務。
五、優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),加強預算外資金管理。在財力緊張的情況下,本人根據(jù)本鄉(xiāng)的實際情況,合理安排各項支出,量入為出,做到壓縮一般,保證重點,確保了全鄉(xiāng)職工工資的足額發(fā)放和機關(guān)正常運轉(zhuǎn),同時對各單位的預算外資金納入財政專戶管理,進行有效監(jiān)督,杜絕亂開支現(xiàn)象。
在今年的工作中,雖然取得了一些成績,但還存在一些不足之處,在今后的工作中,需要進一改進:工作上應更積極主動,進一步提高效率;對財務集中核算應進一步加強管理,提高業(yè)務水平。革后新的農(nóng)業(yè)稅政策征收農(nóng)業(yè)稅的第一年,夏征工作任務較艱巨,本人能深入村屯,利用宣傳車等方式,結(jié)合稅改政策大力宣傳,發(fā)動群眾涌躍交納農(nóng)業(yè)稅,經(jīng)過一個月的努力,我鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)稅入庫率達到了95%以上。順利完成了夏征任務。
五、優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),加強預算外資金管理。在財力緊張的情況下,本人根據(jù)本鄉(xiāng)的實際情況,合理安排各項支出,量入為出,做到壓縮一般,保證重點,確保了全鄉(xiāng)職工工資的足額發(fā)放和機關(guān)正常運轉(zhuǎn),同時對各單位的預算外資金納入財政專戶管理,進行有效監(jiān)督,杜絕亂開支現(xiàn)象。
在今年的工作中,雖然取得了一些成績,但還存在一些不足之處,在今后的工作中,需要進一改進:工作上應更積極主動,進一步提高效率;對財務集中核算應進一步加強管理,提高業(yè)務水平。
年底工作總結(jié)和計劃模版篇二十
一、上旬總結(jié):
1、利用瓦斯員下班空閑時間,在3201回風順槽拆卸、回收風筒10條;
2、瓦斯器及風表的送檢未使用礦方車輛,利用科室人員上下班時用私家車運送;
3、月初報通風報表時未向單位申請車輛上報,利用科室人員下班時私家車上報;
4、該旬沒有新領(lǐng)用的原材料,均使用上次領(lǐng)用的;
5、在綜合辦公室我科室有設(shè)立的反面紙利用區(qū),非正式上報材料均使用反面紙打印。
二、中旬計劃:
1、在白板筆、墨水等原材料的消耗上盡量節(jié)儉。
2、所用設(shè)備盡量修舊利廢,減少配件購進。
3、繼續(xù)做好反面紙的利用工作,降低紙張的消耗。
4、白天不開燈、人走電燈滅,電腦關(guān)閉主機及顯示器,盡量少用空調(diào),做到室內(nèi)電器不處于待機狀態(tài)。
通風科。
2014年6月7日。
年底工作總結(jié)和計劃模版篇二十一
本次活動歷時較長,從學期初開始,大隊部就將《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》知識競賽活動的相關(guān)要求進行了布置,學校領(lǐng)導重視,學生也緊密配合,全校學生都融入了牢記“守則”和“規(guī)范”的洪流中。學生不僅在口頭上能熟背于心,而且能落實在實處,真正培養(yǎng)了學生的良好習慣。
2、堅持兩課兩操,增強學生體質(zhì)。
積極配合學校的工作,以傳、幫、帶的形式,大隊委對中隊委和小隊委進行手把手的輔導,得到了學校和家長的一致認可。
3、加強隊伍建設(shè),樹立輔導員明確的崗位意識。
眾所周知,輔導員工作能力的高低對少先隊組織教育作用的發(fā)揮及活動的質(zhì)量起著決定性作用。在實踐中,我們也體會到,沒有一支過硬的輔導員隊伍,學校的少先隊組織就不會有生機與活力。因此,本學期,少先隊大隊部認真組織班主任培訓,大力號召輔導員認真學習少先隊理論知識,要求輔導員爭做理論型、科研型的輔導員,積極做好少先隊的工作。培訓內(nèi)容豐富多彩。這一次次的培訓和交流讓我們所有的班主任老師都受益匪淺。
4、堅持家校共建,營造學生成長的融洽氛圍。
社會、學校、家庭三維網(wǎng)絡是塑造學生成為健康人的德育體系,這已成為了不爭的事實,也已成為教育工作者的共識。為此,在本學期,我們分階段有針對性地對全體家長進行了不同主題的'家庭教育培訓。由各年級組長負責落實,各班主任積極配合,成功開展了二次家長會,社會影響較好,得到了廣大家長的熱烈歡迎。我們堅信,只有用科學的教育思想影響家長的教育理念和方法,完善家庭教育,使其與學校教育相輔相成,相互促進,形成合力,更好地促進學生健康發(fā)展。
總之,一個學期以來,少先隊在上級部門領(lǐng)導的關(guān)心和各位班主任的大力支持下,做了一些工作,取得了一定成績。然而,掩卷深思,還存在著很多問題與不足。所以,今后的少先隊工作還需不斷努力,不斷創(chuàng)新。期待明年的工作更精彩!
年底工作總結(jié)和計劃模版篇一
*年,我以認真負責的工作態(tài)度,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,盡職盡責、踏踏實實做好護理工作,認真地完成了工作任務。現(xiàn)。
述職報告。
如下:
一、盡職盡責,搞好護理工作。俗話說:“三分治療,七分護理”,經(jīng)過實踐,我越來越感覺出護理工作的重要性。在日常工作中,我堅持著裝整潔大方,用語文明規(guī)范,態(tài)度和藹,禮貌待患。嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范和操作規(guī)程,認真書寫護理記錄,千方百計減少病人的痛苦,安安全全做好自己的工作。無論是職工家屬,還是地方患者,我都堅持視病人如親人,做到態(tài)度好、話語親、動作柔,耐心回答病人及其家屬關(guān)于病情的咨詢,以及家庭治療、保健方面的注意事項等,沒有發(fā)生一起與病人的言語沖突,沒有發(fā)生一起因服務態(tài)度、服務效率、服務質(zhì)量等問題引發(fā)的糾紛,受到病人及其家屬的一致好評。
二、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己年資較高、經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為年輕護士講解業(yè)務技術(shù)、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助年輕護士盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
三、不斷學習,提高思想業(yè)務水平。
在過去的一年里,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和。
規(guī)章制度。
通過學習提高了自己的政治理論水平進一步端正了服務態(tài)度增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓并堅持自學了相關(guān)的業(yè)務書籍通過不停地學習新知識更新自己的知識積累較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
隨著社會的發(fā)展進步,病人對護理質(zhì)量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立“為病人服務、樹醫(yī)院形象”的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。
1、安全方面:
一年來,我們隊里沒有出現(xiàn)過任何人為因素引起的異常和未遂,個人失誤和差錯得到了有效控制。每天早上上班,我都會提前進入現(xiàn)場,從mis系統(tǒng)上查詢當日設(shè)備缺陷,確認當日主要工作項目。親自主持召開隊里的班前會、班后會,結(jié)合“三講一落實”要求,在班前會上對當天工作任務進行安排和布置,結(jié)合工作內(nèi)容、工作環(huán)境和天氣因素可能帶來的危險因素進行認真分析并制定詳實可行的控制措施,責任落實到人,為當日各項工作的順利完成把好第一道關(guān)口。每日工作開工前及工作過程中對現(xiàn)場工作進行全面的檢查監(jiān)督,并對檢查監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行糾正和考核,數(shù)百日如一日的與員工共艱辛、同努力,確保了隊里每日工作安全順利的開展。每天班后會對當日工作中出現(xiàn)的問題進行總結(jié)分析,同時分析當日出現(xiàn)問題員工的思想動態(tài),確保受到處分、考核的員工在思想上不出現(xiàn)抵觸情緒。做到了有問題及時解決問題、有危險及時加以控制,從而保證了隊里各項工作安全順利的進行。每周二安全日活動中,我都會把一周工作中出現(xiàn)的不安全、不規(guī)范現(xiàn)象進行一個總結(jié),在安全日活動中同廣大職工一起進行分析和討論,并制定更加切合實際的控制措施在下周工作中進行落實。正是通過這樣認真進行的“兩會一活動”,認真把握工作中的各個安全細節(jié),才使得我們隊數(shù)年來沒有發(fā)生過任何人身傷害和設(shè)備損壞事故。為公司、工程處、隊里安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)做出了應有的貢獻!
2、工作方面:
我們隊是曾經(jīng)拿到省電力公司和省三公司授予“工人先鋒號”的先進班組,在這些光榮的榮譽面前,我們沒有驕傲、沒有停止進步,而是以“工人先鋒號”的榮譽為動力,在年一年里,我們相繼順利地完成了中標項目的3機停機小修、7機停機小修、8機的停機小修以及全廠責任范圍內(nèi)的正常檢修維護工作,在3機停機小修期間,我們責任范圍內(nèi)的4機、6機幾乎同時停機進行檢修,我們在人員少、任務重的超大壓力下,通過精心組織、克服困難、團結(jié)一致,做到了忙而不亂、有條不紊,在完成好招標范圍3機小修的同時,圓滿完成了4、6機的停機檢修任論務,得到了業(yè)主和領(lǐng)導們的充分肯定和認可。十月份的1機a級大修,雖然我們沒能如愿中標,但是我們沒有氣餒,在完成好我們正常檢修維護任務的同時,加班加點甚至通宵達旦的工作,保質(zhì)保量的完成了水源地1取水升壓泵大修、42開式泵大修及其他外委單位遺留的8機氫冷器泄漏、1機氫冷器泄漏等搶修任務,為公司運行機組的安全運行以及8機組、1機組按期順利并網(wǎng)做出了積極地貢獻!
3、理論學習方面:
4、其他方面:
4.1認真落實公司、工程處、隊里的各項管理制度,堅持“以人為本”的管理理念,通過和職工談心、溝通,了解職工的思想動態(tài)、生活狀況,及時解決職工思想方面、生活方面的疑惑和困難,大大的提高了職工同志們的團隊和大局意識。
4.3在幾年的工作過程中,得到了公司、工程處各位領(lǐng)導的大力幫助和支持,并在年月日省公司工會舉辦的“情系三晉綻放活力”職工文體活動節(jié)上,取得了班組長論壇三等獎的好成績。通過參加活動,在增強了一些個人信心的同時也感覺到了個人與同行業(yè)優(yōu)秀班組長們之間的差距,只有不斷努力學習,提高自身的管理水平,才能夠帶領(lǐng)我們這個團隊走向更加美好的未來!
年底工作總結(jié)和計劃模版篇二
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,快快來寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的銷售計劃文員年底工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
xx年即將過去,回顧這一年的銷售工作的經(jīng)歷,在公司領(lǐng)導的支持和幫助下,在工作上取得了一些成績。
在這段時間里,我在思想上嚴于律己,十分珍惜和熱愛組織上交給我的這份工作。我積極參與各類銷售業(yè)務的學習,努力提高自己的業(yè)務水平。服從單位的工作安排,積極配合,做好各項工作。
銷售工作的計劃員責任重大,他要根據(jù)每天的產(chǎn)量和市場行情有計劃的銷售我們的產(chǎn)品,對于買不到產(chǎn)品的客戶還要耐心解釋,以求得客戶的理解,要盡量與每位客戶保持良好的業(yè)務關(guān)系。
在這段時間的銷售工作的期間,為了把自己的業(yè)務水平提高,我堅持經(jīng)常翻閱關(guān)于銷售的規(guī)章制度和業(yè)務流程等相關(guān)文件和材料。每辦理一筆業(yè)務,就從中總結(jié)銷售工作的難點和問題,領(lǐng)悟其中的銷售藝術(shù)。還通過多聽、多看、多問,虛心的請教有經(jīng)驗的業(yè)務員,學習他們的長處。
每天的早晨上班,在做業(yè)務之前,都要根據(jù)庫存情況,市場價格的特點和當天購買產(chǎn)品人數(shù)和數(shù)量的實際情況做好當天的銷售計劃。我的信念是決不打無準備的仗。周全的做好當天的計劃,認真的做好每一筆業(yè)務,仔細填寫每一個表格。
銷售工作作為企業(yè)的窗口,自己的言行也代表了企業(yè)的形象。所以,我不斷提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的.基礎(chǔ)上加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還廣泛了解整個焦炭行業(yè)的產(chǎn)市場動態(tài),并且努力做好自己的本職工作。
此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善,這其中與其他銷售部成員的努力是分不開的。
xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在石化總廠領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在每一名員工的努力下,在新一年的工作中將會有新的突破,新的氣象!
年底工作總結(jié)和計劃模版篇三
1)配合領(lǐng)導完成x家天下一期供電手續(xù)報批工作;。
2)參與圖紙會審,設(shè)計交底,提出本專業(yè)的相關(guān)意見;。
3)檢查電氣工程質(zhì)量,控制施工進度,監(jiān)督現(xiàn)場安全文明施工;。
4)審核現(xiàn)場簽證工程量,并簽署意見后報各部門領(lǐng)導確認;。
5)參與隱蔽工程驗收工作,做好圖像、影音等方面的資料;。
6)配合采購部考察甲供材、甲委施工單位資質(zhì),完成評標報告;。
7)與工程相關(guān)單位協(xié)調(diào)、聯(lián)系等事宜;。
8)組織對進入現(xiàn)場的有關(guān)電氣工程方面甲供材料和設(shè)備的檢驗和檢測工作;。
2、年度重點工作表現(xiàn)。
本人于20__年x月份來到x有限公司任電氣工程師一職,一年來始終嚴格自己,認真及時的做好領(lǐng)導布置的每一項任務,深知作為地產(chǎn)公司的一員不僅僅需要耐心、細心還要具有較強的責任心,總結(jié)一年來的經(jīng)驗和教訓,相信在20__年一定會有所突破?,F(xiàn)將一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
1)完成x一期正式電供報批工作。與電業(yè)部門的接觸要一定要時刻保持跟蹤確認的狀態(tài),目前的x電業(yè)部門較多,流程復雜而且環(huán)環(huán)相扣,往往一個人的審批簽字影響到整個項目的進度計劃。
2)組織總包單位、監(jiān)理單位對進入現(xiàn)場的有關(guān)電氣工程方面甲供材料和設(shè)備的檢驗和檢測工作。管理好施工現(xiàn)場使用的電氣材料質(zhì)量,對不符合設(shè)計及不合格材料堅決杜絕使用。
3)負責x期、x易中心x期施工現(xiàn)場臨時電管理工作。目前兩個項目的臨時電均已改遷到我方申請的箱變下側(cè),方便我項目部及時高效的做好電費收繳工作。
4)審核各總包單位《電氣施工方案》和監(jiān)理單位《施工監(jiān)理規(guī)劃》,督促監(jiān)理檢查施工過程中使用的材料的規(guī)格、品牌、技術(shù)性能等與圖紙是否一致,一般性質(zhì)問題做到現(xiàn)場及時處理并上報領(lǐng)導。
6)配合相關(guān)部門對甲供材料及甲委項目進行信息收集、整理、考察,陸續(xù)選定甲供材料及甲委項目的施工單位。
7)與土建、水暖相關(guān)專業(yè)工程師做好配合,認真做好現(xiàn)場簽證工作。
8)抓好電氣施工的進度,對各個單體建筑防雷接地、接地線的搭接,強、弱電進戶管做好檢查,一定要滿足施工規(guī)范及使用要求。
二、工作不足分析。
1、缺乏計劃性;在工作中,特別是項目開發(fā)的施工階段,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主要矛盾不清,常常達不到事倍功半的效果,領(lǐng)導不滿意不說,自己還一肚子委屈,在以后的工作過程中,我要認真制定工作計劃。做事加強目的的認識,分清主次矛盾,爭取能夠達到事半功倍的效果。
2、缺乏溝通;不能充分利用資源。在工作的過程中,由于對其他專業(yè)比較陌生,又礙于面子,不積極向其他同事求助,造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯誤,不能達到優(yōu)勢資源充分利用。俗話說得好“三人行必有我?guī)煛痹谝院蟮墓ぷ髦?,我要主動加強和其他部門同事的溝通,通過公司這個平臺達到資源共享,從而提高自己的業(yè)務水平。
3、專業(yè)面狹窄;作為一個現(xiàn)代化人才,他應該是一專多能型的才符合時代以及公司的要求。自己的專業(yè)面狹窄,對房地產(chǎn)其他專業(yè)認識不夠,特別是營銷策劃以及法律法規(guī),這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過程中,我將加強其他專業(yè)的學習,充分利用公司資源。
三、工作改進思路。
1、在項目部工作中,除了學習本專業(yè)知識,一定加強水暖、土建等方面知識的學習,不斷地提高自己管理水平和其他專業(yè)知識。加強系統(tǒng)管理,增加規(guī)范思維、歸納工程施工管理具體計劃、進度、安全及文明施工。
2、科學、合理督促監(jiān)理單位的相關(guān)工程師對工程質(zhì)量的質(zhì)檢,嚴格把關(guān),充分調(diào)動監(jiān)理工程師的工作積極性。
3、合理的制定甲供材進場時間,保證工程的施工進度。
四、自我評定及職業(yè)發(fā)展方向。
在職業(yè)方面,要不斷提自身的專業(yè)素質(zhì),同時還需要多看書,認真學習本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,爭取能成為x地產(chǎn)公司一專多能型的復合型人才。
個人方面,一定要做到“認認真真學習,踏踏實實工作,堂堂正正做人,開開心心生活”,對自己嚴格要求,工作認真、待人誠懇、言行一致、做到盡職盡業(yè)、遵紀守法、謙虛謹慎的工作作風,一步一個腳印地完成領(lǐng)導下達的各項任務。
年底工作總結(jié)和計劃模版篇四
x年是我在公司工作的第三年,在這三年里隨著公司在不斷的發(fā)展和壯大我個人也從一個不知所謂的棱頭青逐漸的變的成熟,從一個對平衡機毫無了解的門外漢變成一個熟悉平衡機原理熟悉公司各種產(chǎn)品的專業(yè)技術(shù)人員,而且在對部門的管理和與人溝通方面我也有了更深層次的認識,我深知我取得的這些進步和公司領(lǐng)導的培養(yǎng)是分不開的。沒有他們不厭其煩的教導和一次次的給予機會我不會取得今天的進步,展望xx年是機遇和挑戰(zhàn)并存的一年,我將團結(jié)在公司領(lǐng)導核心周圍,努力工作,艱苦奮斗,為公司向更高層次發(fā)展做出自己的貢獻。
回首初,雖然在07年公司取得了可喜的成果,但是公司領(lǐng)導并沒有沾沾自喜,反而為x年制定了更高的目標。我也在經(jīng)過短暫的調(diào)整之后馬上進入自己的角色,當時按照領(lǐng)導的指示,我負責研發(fā)部管理和電氣車間生產(chǎn)管理的工作。、我首先指定的部門工作范疇細則,明確了整個部門的工作任務。
又對每個部門的成員在整個部門工作中所負責的范疇做了規(guī)定并已書面的形式發(fā)放到他們手中,我制定了部門成員結(jié)構(gòu)組成圖,明確上下級的從屬關(guān)系。我想在完成公司交給的部門任務的同時建立一個有紀律,有向心力的團隊更好的為公司服務是領(lǐng)導更希望我能做到的。
在x年初我的部門人員發(fā)生了很大的變化,首先是李鑫的離職按照公司領(lǐng)導的指示我迅速調(diào)整了部門的結(jié)構(gòu),將原來主要負責電氣生產(chǎn)的董建軍接替李鑫的研發(fā)工作,將原來只參與電氣生產(chǎn)的許建文安排在負責生產(chǎn)管理并參與生產(chǎn)的位置,在我整理李鑫的工作備份時候,我發(fā)現(xiàn)一體機單片機程序不能正常工作,我用其他方法找到要回了能用的程序,并完成當時李鑫負責的一東項目,4月份董建軍離職,影響了第一臺微電機自動平衡機部分編寫,為了保證設(shè)備參展,我連續(xù)加班,五一長假也不例外,最后實現(xiàn)了設(shè)備參展前有流暢動作的目標。
這時公司領(lǐng)導也不斷的給我提供新的技術(shù)人員來補充部門工作。在新的人員還不能完全勝任的階段,為了能完成生產(chǎn)任務,我經(jīng)常是身兼多職,從電氣圖設(shè)計,到指導和參與配電完成再有新plc程序和觸摸屏程序編寫,設(shè)備廠內(nèi)調(diào)試都由我一個人來完成。很多時候為了不耽誤工程的進度我就利用自己的業(yè)余休息時間加班加點。
加班到很晚沒有車我就自己花錢打車回家。重慶自動線項目,上海自動打孔機項目,德惠大華自動機項目都是這個階段的完成的。
我還努力培養(yǎng)新人,把許建文掉到研發(fā)辦公室,指導他使用protel制圖軟件,制作電氣原理圖,在plc編程上,我也經(jīng)常把思路告訴他讓他動手編寫程序,但是由于我太急功盡力給他的壓力太大,使得他承受不住壓力提出辭職。在此事情上人身上我重新認識了培養(yǎng)人才的方法和觀點,要想煉出好鋼,就應該找到好的材料,不管在意志品質(zhì)上還是道德修養(yǎng)上,選中人才后再努力培養(yǎng)才不能造成人力和物力的浪費。
在接下來的工作中我也是按照這樣的思想去選材,后來公司輸送的人才里也確實有比較適合的人選,只不過都因為這樣和那樣的原因他們中的一部分離開了公司。
x年公司完成自動機7臺,其中我獨立完成了上海奧柏,德惠大華,和重慶三工位三臺的電氣設(shè)計工作,程序設(shè)計和廠內(nèi)調(diào)試工作,一東鉆削的廠內(nèi)調(diào)試工作和程序后期查錯工作,東風車橋制動鼓廠內(nèi)調(diào)試工作,我組織其中4臺設(shè)備的電氣配線工作。
公司完成雙面機4臺,其中煙臺大學的曲軸平衡機的vb軟件更改和廠內(nèi)調(diào)試,一四環(huán)和山東凱馬的廠內(nèi)調(diào)試由我完成。
公司完成單面機18臺,在董建軍離職后電氣圖紙設(shè)計由我獨立完成。如售后人員不在公司我也對設(shè)備進行廠內(nèi)調(diào)試。
在電氣設(shè)計,生產(chǎn)和程序上沒有因為失誤給公司帶來損失。
在公司辦公設(shè)備或辦公網(wǎng)絡出現(xiàn)問題時,我隨時給予處理,保證公司正常辦公。工控機百分之七十由我安裝調(diào)試。在客服人員不在的時候,我能夠協(xié)助客服部解答客戶疑問和市內(nèi)客戶的維修。其中天合富奧維修維護數(shù)十次。
x年是艱苦的一年,因世界經(jīng)濟大環(huán)境的影響,公司的業(yè)績沒有達到理想狀態(tài),但是我不會被這些客觀條件嚇倒,我堅信在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我們一定能順利度過難關(guān),xx年我的工作主要安排在電氣生產(chǎn)這方面,我準備制定更多的電氣生產(chǎn)流程,讓每一項工作都有統(tǒng)一的標準。
目標實現(xiàn)每臺設(shè)備廠內(nèi)電氣配線失誤率為少于一次。建立一套合理的電氣生產(chǎn)人員獎懲制度和記效考核制度,讓工作人員都能有更好的積極性。每周組織電氣生產(chǎn)車間業(yè)務能力培訓,實現(xiàn)每個人員都能獨立調(diào)試單面和雙面設(shè)備,都能獨立查線。在人才培養(yǎng)方面我會盡努力幫助新人,為公司輸送電氣方面的人才。
我對于自己的要求是更嚴格遵守公司規(guī)章制度。努力提高自己的管理才能,我為自己立下目標,xx年我要實現(xiàn)設(shè)備電氣部分零失誤。請公司領(lǐng)導監(jiān)督我的工作。
年底工作總結(jié)和計劃模版篇五
20__年的時間逐漸走到盡頭的,作為__公司__部的一名__員工。在這一年來,__公司在市場中積極發(fā)展,努力擴寬業(yè)務和服務,取得了非常不錯的收獲和進步。
能在這一年的成績,當然與公司中眾多員工的努力和拼搏是分不開關(guān)系的。作為公司的一名__員工,在這一年來我也在自己的崗位上積極的發(fā)展了自己,并在工作中取得了較好的個人成績。
看著部門的成績榜單,比起過去,自己在成績上又有了許多的進步。盡管,比起在前幾名的的同事們來說還有很多的不足,但也確實進步了不少。
但是,都是__部門的員工,既然自己還是差那么一點,那么自然是有原因的。為此,我在這里總結(jié)自己一年來的工作情況。以下是我的20__年度工作總結(jié):
一、工作的情況。
在后來的工作中,我加強了自身的反省,一步步分析了自己,并改善了工作中的不足。這些讓我在工作中有了更加完善的改進和提升。
此外,當然也少不了團隊之間的幫助。在工作中我積極與同事討論工作,分析工作的問題和改進方式,這些討論讓工作不斷的完善,不知提升了我自身的能力,也提高了我們團隊的全面能力。
二、思想方面。
隨著工作的提升,思想上的加強是必然的,不然就會難以承受工作的壓力,最終無法完成工作的任務。
在這一年來,我在思想上積極調(diào)整自己,通過和同事們在工作后談論以及在工作后的休息來回復自身的狀態(tài)。此外,我還通過一些心理和勵志的書籍來提高了自身的想法。提高了自我的承受能力和自我的管理能力,這都讓我在工作中有了很大的進步和改善。
三、明年的計劃。
很快下一年就要到來了,想必新一年公司也會有更高的目標,為此,我在工作上也要進一步的完善自己。
首先,要在思想上繼續(xù)鞏固自己,讓自己能在面對新工作的時候繼續(xù)保持積極和熱情。
其次,要對自己在工作中容易出現(xiàn)馬虎的地方進行完善和鍛煉,加強工作的完成度。
最后,要學會自我的學習和反思,主動去加強工作的經(jīng)驗累積,提高自身的能力和知識,更更好的改善工作!
新的一年即將到來,相信和大家一起努力,我們__部門一定能取得比今年優(yōu)異的多的好成績!
年底工作總結(jié)和計劃模版篇六
從剛剛開始導游工作到現(xiàn)在已經(jīng)快一年了,我也從什么都不懂到現(xiàn)在的略有所知。記得當初得知導游考試通過時的激動,記得當初慶祝晚餐上的興奮。曾經(jīng)我也像所有的人一樣,覺得導游其實就是帶著別人玩,并沒有什么特別的?,F(xiàn)在我知道其實“導游”并不是如此簡單的工作,它從行程的安排到食宿行再到旅游過程中的細微末節(jié),任何細小之處都是你需要用心去做的。網(wǎng)上有首打油詩:干得比驢累,起得比雞早,做得比孝子還好,見得比記者還多,賺地比民工還少,還怕出錯下崗躲不了??峙逻@早就是業(yè)內(nèi)人可以脫口而出的自我調(diào)侃之詞了吧,其實它也反映了導游工作浮華背后不為人知的超常付出吧!
記得第一次上團的感覺,緊張了一夜,第二天在車上,努力讓自己保持平靜,盡自己全不的努力去做好每一件事,可還是出了問題,車的空調(diào)壞了,每位客人都在將近四十度的高溫中安靜的坐著,那一刻我真的覺得自己怎么這么倒霉啊!怎么這樣的事請發(fā)生在我身上,而且是第一次的團上。晚上到了十二點多鐘都還沒休息,到處找車,在旺季的周末車怎么可能輕易的找到,好在地接社給了我很大的幫助,第二天總算是安排了一輛好車給我了,客人們的理解給了我很大的安慰。在送完團時已經(jīng)是晚上十一點多了,那一刻才是這幾天的第一次感覺到輕松。經(jīng)過了這次的事情,我每次上團之前我一定會好好的檢查一下車子,每次都要求車隊安排新車給我,也許是怕了吧!但我覺得這樣總是好的,總比出去了再發(fā)現(xiàn)問題的好。
后來的每次出團也都有每次的故事,有很多次我在檢查完了每間房之后躲在自己的房間里偷偷的哭,在那一刻我都在想“做了這次之后就不做了”可又在每次送完團之后又有無比的滿足感,特別是當你的工作得到了客人的肯定時,有一種莫名的自豪在心中沸騰著,每當此刻,又再次肯定了自己的夢想。就在這樣的一次又一次的肯定否定之后,我仍然在這個行業(yè)中慢慢前行著。
我覺得做為一名優(yōu)秀的導游必須做到“專業(yè),責任,自信,微笑”,我相信如果可以做到的話肯定可以成為一名優(yōu)秀的導游:
專業(yè):專業(yè)的導游不僅是個“雜家”而且要成為某方面的專家。曾經(jīng)在學校,老師就經(jīng)常這樣告訴我們,可自己并沒什么感覺,在工作之后,才真正明白了這句話意義。做一個導游最糗的時候恐怕就是面對客人提出的問題無法給出答案或是無法圓滿的給出答案吧!那種感覺我想不是親身經(jīng)歷真的很難明白,那一刻你真的很想學學鴕鳥。導游知識包羅萬象:史地文化知識,心理學和美學知識,政治,經(jīng)濟,文化,民俗等等,總之天上地下基本都要知道。只有不斷的學習積累才可以知道如何駕馭工作。另外我們還必須熟練掌握導游語言技能,因為它是我們傳播知識,溝通思想,交流情感的強大工具,它會讓我們的工作更加順利。
責任:誰都不可能永遠一切順利,畢竟導游工作不是你一個人做好了就可以的,它總會有一些意料之外的事發(fā)生,而作為一名導游是不可以推卸自己的責任的,你要保證每位游客的安全,在意外發(fā)生的時候要幫助解決問題,你不可以推卸你的責任,你必須承擔。
自信:對于初來的客人來說,導游所表現(xiàn)出的對行程安排的熟悉,對自己可以勝任工作的自信會給客人帶來安全感。因為每次的客人的文化層次,背景等都有所不同,自信的表現(xiàn)可以增強自己的吸引力,處處表現(xiàn)地落落大方,這樣可以贏得客人的尊重和信任。
微笑:微笑是一種無聲的語言,它讓導游更加具有親和力,讓自己跟客人打成一片,這樣有利于自己工作的順利開展。一個沒有笑容的導游,他的講解再生動,再豐富,他都是不成功的,他會讓游客感覺沒有情感的交流。當然,微笑是來源于我們對工作的熱情和良好的工作心境。
為充分做好思想準備,迎接更充實的明天,我特制定以下計劃,作為本人:
一、業(yè)務技能一馬當先。
優(yōu)秀導游的基礎(chǔ)要素是業(yè)務技能水平,尤其在帶團過程中要“正確、清楚、生動、靈活”的說事、處事、共事。同時,導游經(jīng)驗的累積也要倚靠接待量,在不同的服務對象上學習不同的知識也十分重要。因此,明年爭取做到以下三點:
1、景點實地帶團不少于40個(至少8次為政務團隊);。
2、游客中心接待不少于60次(至少15次為政務接待);。
3、爭取年內(nèi)被評為“四星級導游員”,向中級導游邁進;。
二、工作態(tài)度一絲不茍。
“細節(jié)決定成敗”、“態(tài)度決定一切”。導游的好壞不僅在于講解水平,亦在于服務意識和工作態(tài)度。同時在工作上,也要樹立“召之即來,來之能戰(zhàn)”的大局意識,以此提升自我。因此,明年必須做到以下三點:
1、導游服務好評率100%;。
3、領(lǐng)導交辦的事宜又好又快的完成;。
三、解放思想一往無前。
導游要解放思想,敢于創(chuàng)新,否則將被社會、行業(yè)所淘汰。導游也要轉(zhuǎn)型,也要升級,細分后導游員將不再是單一化的職業(yè),因此導游人員要做足準備,借鑒先進的帶團模式,主動出擊,以防備迎接萬變。因此,明年要做到以下三點:
1、爭先創(chuàng)優(yōu),向組織靠攏,不斷提升個人的政治素養(yǎng);。
2、做創(chuàng)新型與應用型導游,做到“兩手抓,兩手都要硬”;。
四、知識儲備一如既往。
肚子里沒有貨的導游不是合格的導游,不會融會貫通的導游不是優(yōu)秀的導游。除了多學、多聽、多看、多寫、多講外,導游也要活學活用、現(xiàn)學現(xiàn)用,儲備知識,也要善于運用知識,成為“雜家”后的導游將會是最受歡迎的導游。因此,明年要做到以下三點:
1、每個月讀一本好書(佛學類的書籍不少于3本);。
2、外省旅游至少1次,蘇州城內(nèi)的景點至少留下20處足跡;。
3、做好“專升本”前的準備工作,確保一切順利;。
五、善于練就一技之長。
導游也要有一技之長,有能駕馭環(huán)境、適應環(huán)境的能力。做到能唱、能跳,能說、會道,只有不斷累積,不斷學習,這樣的導游才會吃香。明年,我將爭取做到以下三點:
1、鞏固提升已有的才藝的同時,再自學一門(評書或評彈);。
2、年內(nèi)考出駕照;。
3、在區(qū)級以上的導游比賽及各項活動中取得優(yōu)異成績;。
年底工作總結(jié)和計劃模版篇七
20xx年在xx地產(chǎn)工作一年了,在領(lǐng)導的培養(yǎng)、支持下,在同事們的關(guān)心和幫助下,依靠自己的施工經(jīng)驗,通過努力和學習,在新的環(huán)境、新的工作,新的角色中的轉(zhuǎn)變和適應。馬上年末了,靜心回顧這一年的工作生活,收獲很多,現(xiàn)將我的工作總結(jié)如下:
一、工作態(tài)度:
1.嚴格遵守公司制度,維護公司形象,注意自己的形象。積極求上進,搞好自己的素質(zhì)。向理論、知識學習,向領(lǐng)導和自己身邊的同志學習,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務水平能力??朔约旱谋磉_能力和業(yè)務水平能力。
2.應該腳踏實地,主動做好每一工作,不怕多做事、做小事努力完成領(lǐng)導交代的每項工作任務。
二、開工前準備:
開工前在領(lǐng)導們的安排下,熟悉現(xiàn)場、審圖和計劃材料成本。和同事們測場地標高。落實開工前的臨時水電問題,高壓線入地和木材廠改線的方案。做好開工前水、電到位,場地平整,保證了施工前的準備。
三、工程開工動土:
公司原定3月1日開工。1#至4#安置房先開工,由于當?shù)貧鉁氐停瑘D紙的變更和施工單位的不穩(wěn)定。延遲了開工日期。4月份安置房正式開工,因施工現(xiàn)場距河堤較近,樓體基礎(chǔ)設(shè)計低于河套水位的標高。馬工在項目部開會解決排水問題和定排水方案。方案為在原河套挖低于樓體設(shè)計標高的排水溝,取得了明顯效果,減輕了從基礎(chǔ)外排水的費用。
因當?shù)氐牡匦螐碗s,基礎(chǔ)部分超挖,導至施工進度緩慢。4#樓、9#樓在設(shè)計標高的土方中含有大量的基沙,馬工知道后,決定二次進槽把基沙留住回填到超挖的基坑中去,挽回了超挖基坑的部分損失。讓我學習了很多。
四、主體工程:
積極配合監(jiān)理工作,對現(xiàn)場臨時電做出一系列安全措施和保證。對1#至14#水電圖紙進行了1—2次的審圖,對圖紙中存在的問題及時與設(shè)計和施工單位進行溝通,并及時聯(lián)系設(shè)計變更。
在施工中質(zhì)量出現(xiàn)的問題及時聯(lián)系監(jiān)理或施工單位,制定處理方案。做到符合規(guī)范和驗收要求,并配合預算部和技術(shù)簽證。
五、主體進度:
因當?shù)氐牡刭|(zhì)復雜、氣候和施工隊人員缺少問題部分主體沒有封頂。主體1#至6#住宅封頂,7#樓7層,8#樓9#樓9層,13#12層,14#樓11層。這一年來經(jīng)過了這些樓的施工,讓學習了經(jīng)驗、教訓和改進措施。
六、質(zhì)量:
施工前期我們在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在保證材料質(zhì)量過關(guān)、降低成本的目標,進行了材料參考和選樣。認真做好每一項工作,保證以后工程驗收通過和客戶的滿意。
七、成果:
1、在領(lǐng)導帶領(lǐng)下做臨時水、電到現(xiàn)場工作和施工。
2、在審圖過程中發(fā)現(xiàn)了問題,并向領(lǐng)導匯報如下:高層電表箱在電井里弊端,及時與電業(yè)局合設(shè)計溝通對電表箱位子做出變更,給他們出圖得到了當?shù)仉姌I(yè)局的認可,將下房電表箱取消引至樓上各戶表下口等,弱電中將消防圖紙中廣播揚聲器,弱電進戶主管由每個單元進戶改為兩個單元一進戶,由于圖紙設(shè)計時沒有監(jiān)控管進戶,增加了預留監(jiān)控進戶管線等一系列變更措施。
自來水因當?shù)刈詠硭畨毫Σ粔?,給水系統(tǒng)圖中由原圖7層高壓給水改為4層高壓給水,將原圖設(shè)計的管材改為同等質(zhì)量、低于原材料成本的管材等變更。圖紙存在的出入很多,我會更加努力、更加細心,找出通病,給公司做出低付出、高回報的工程。給工程后期的隱患減少和成本的降低。
3、在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下將5#、8#樓間高壓線入地工作。
4、和同事們測現(xiàn)場標高和土方算量。
5、和同事們做好開槽工作和回填基沙工作。
6、每天在工地巡視安全、質(zhì)量、進度和現(xiàn)場解決等問題。通過這一年工作讓我學習了很多東西,遇事多動腦,要靈活運用。
八、做得不足的地方:
回首過去了一年,也有很多做得不好的地方。比如:缺乏承擔責任的勇氣,施工記錄、例會記錄記得不詳細,發(fā)言怯場等心態(tài)。只愛埋頭苦干,這樣遠遠不夠以后應全部改正,多向領(lǐng)導和同事們學習。
另外,管理的思路,這也是我要克服的問題,因為我覺得好多沒有做的事或者沒做好沒考慮到的事,往往都是沒有意識到這種情況,等事情出現(xiàn)了,才發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)在犯錯誤了。
應增強自己的安全意識,并把安全、質(zhì)量施工落實到每個施工隊、班組及個人,確保安裝工作安全、質(zhì)量、技術(shù)、國家有關(guān)規(guī)范能順利的進行,今后我一定把以上的缺點改掉,做一個虛心學習,腳踏實地,認真學習,和同事和睦相處的員工。
年底工作總結(jié)和計劃模版篇八
20__年已悄然過去,充滿希望的20__年已然來臨,今天我們懷著激動的心情迎來了一年一度的公司年終總結(jié)大會。我們在這里總結(jié)過去、交流經(jīng)驗、暢想未來。相信在公司高層的英明領(lǐng)導下,20__我們一定會蒸蒸日上的。也感謝領(lǐng)導對生產(chǎn)部的信任和這一年來所寄予的厚望。值此辭舊迎新之際,生產(chǎn)部將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處作出細致的總結(jié),同時祝愿我們公司明年會更好,事業(yè)蒸蒸日上,鴻圖大展!
一、計劃與產(chǎn)能。
1、關(guān)于計劃。
20__年,生產(chǎn)部門在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各兄弟部門大力支持下,合理編排生產(chǎn)計劃,把生產(chǎn)任務層層分解,目標明確并落實到機臺,有效扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)計劃性不強的狀況,使生產(chǎn)進入一種均衡有序的狀態(tài),提高了現(xiàn)場物件的流轉(zhuǎn)率,一定程度上改變了各車間各自為政,工作目標不統(tǒng)一的狀況,全面的按要求完成了業(yè)務訂單的交貨,但是按定單要求的履約率還存在一定問題,這是生產(chǎn)部門今后工作中努力的方向之一。
2、關(guān)于產(chǎn)量質(zhì)量。
20__年生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導、質(zhì)檢部的大力支持和幫助下,高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴把工序質(zhì)量關(guān),干部員工牢牢樹立質(zhì)量就是生命的思想意識,很大程度提高了各種問題的解決效率,使生產(chǎn)部門的品質(zhì)保障能力得到了一定提升,也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高。
二、設(shè)備管理。
20__年的生產(chǎn)管理中,各車間相應實行了管理制度,設(shè)備工具有專人負責并建立了臺帳。設(shè)備責任人嚴格按管理要求對設(shè)備進行維護保養(yǎng),通過以上各項措施,人為因素造成的設(shè)備故障得到了有效控制,保障了設(shè)備正常運轉(zhuǎn),確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。同時經(jīng)過設(shè)備人員的大力改造,提高了設(shè)備的效率和產(chǎn)能,特別是復合車間的改造,車速由原先的80米/分提高到100米/分,有效提高了設(shè)備的產(chǎn)能。
三、人員管理。
制度給我們的管理提供了管理的標準,提供了依據(jù),只有有了標準,我們的管理工作才能更科學,才能更公平,才能更公正。同時我們也向廣大的員工表明我們的思想:"以人為本,實施管理標準化,科學化",并不是不要管理,以人為本是為管理服務的,所有的行為必須為管理這一中心任務服務,以人為本是為了我們更好的實施管理,以人為本只是說我們在管理時更人性化,我們在提倡管理的時候,堅決反對野蠻粗暴的管理。
1、采取多種措施,營造良好學習環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。
2、積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)凝聚力,合力完成公司的計劃與任務。
3、對崗位實行了職責,制定相應的崗位標準,優(yōu)勝劣汰。
4、完善考核辦法,根據(jù)目標任務進行層層分解,按照多勞多得的原則,合理調(diào)整薪酬分配方案。
5、完善主機車間的工資體系,使工資的分配更公平更合理。
6、制定了車間主任的考核方案,明確考核內(nèi)容和方法。
7、對分切車間的工價進行了調(diào)整,使單價更趨于合理和公平。
四、生產(chǎn)管理。
定期召開生產(chǎn)例會,落實生產(chǎn)進度。生產(chǎn)部的管理干部堅持與員工打成一片,了解員工對我們管理人員的意見,對生產(chǎn)部管理的意見和建議,同時我們也通過這樣的會議交流工作經(jīng)驗和溝通思想,取得了不錯的效果,增強團隊精神。
20__年,生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)納入日常管理工作之中,能夠定期對車間員工進行安全認識,根據(jù)需要及時宣布勞動安全和工作紀律公告,并加強了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀律和文明衛(wèi)生的管理,保證了生產(chǎn)車間的有序運行。
五、現(xiàn)場管理。
20__年,生產(chǎn)部對現(xiàn)場管理,做了一些改進措施,對生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境。地面衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、員工著裝等方面狀況都有所改善,也盡量改善生產(chǎn)通道的順暢,擺放混亂,標示不清的問題。雖然還沒能達到目視化、標準化及看板管理的要求,但是現(xiàn)場管理達到360度全方位,實現(xiàn)管理初級水平有了一定的收獲。
六、存在的不足與問題。
20__年通過全體員工的共同努力,我們在公司的正確領(lǐng)導下取得了一定的成績,但是我們還應清醒的看到我們的工作中仍存在許多不盡人意的地方,亟待在今后的工作中加以解決,具體總結(jié)如下:
1、思想方面:仍有部分員工思想懈怠,不積極主動,組織觀念淡薄,進而表現(xiàn)在工作中不求上進,無工作熱情,責任心差,這直接影響其他員工的工作情緒。
2、技能方面:由于人員流動較大,致使部分員工在技能方面得不到加強,在一定程度上影響了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。
3、制度方面:20__年,生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導的大力支持下,根據(jù)生產(chǎn)部的實際工作需要,制定了一些規(guī)章制度,保障了各車間的生產(chǎn)秩序,規(guī)范員工在生產(chǎn)現(xiàn)場的行為,促進了生產(chǎn)部各項工作的開展,經(jīng)過一段時間的施行,發(fā)現(xiàn)我們的制度還有許多不完善的地方,需要我們進一步的完善;另一方面,在制度執(zhí)行方面,由于我們部分領(lǐng)導的認識仍然不高,在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行制度不夠堅決,致使我們的生產(chǎn)現(xiàn)場仍然不時出現(xiàn)這樣或那樣的問題,我們的管理工作真的有待加強。
4、由于管理不善,發(fā)生了多起工傷事故。
5、生產(chǎn)現(xiàn)場由于監(jiān)管不力和場地的制約,物品擺放不齊,環(huán)境不整潔,通道不暢。
年底工作總結(jié)和計劃模版篇九
各位領(lǐng)導、各位同事:
上午好!我竟代表公司出品部做一下20__年我部工作總結(jié):20__年的一年;出品部全體員工在上級領(lǐng)導引導以及各部門同仁的大力協(xié)助下共同奮斗了一年,值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,更新觀念,為20__年能取得更大的成績,使我更好的完成新一年的任務,打下堅實的基礎(chǔ)。
一、敘述20__年的工作歷程:
2、20__年各廚房發(fā)生的重大事件及解決情況;以此警示大家要引以為戒,吸取教訓。(講時可以隨便列舉幾條)。
20__年1月份大橋北路店營業(yè)款被盜,失竊事件。
20__年1月份太倉交通大廈廚師長蔣雙喜與廚工汪平打架事件。
20__年5月份由總部各職能部門成立檢查小組對蘇州店和常熟店突擊盤點檢查,通過檢查發(fā)現(xiàn)兩店盤點存在諸多問題,并對店長、廚師長、后勤副店長、駐店會計、吧臺收銀員進行處罰!
20__年7月份湘色滿園太倉交通大廈店核心管理層集體失職的處罰。
希望我們湘色滿園各連鎖店在20__年平安平穩(wěn)的發(fā)展下去,也希望以上的事件不再重演。
3、出品部一年的人事晉升、任命等情況作報告。(講時可以隨便列舉幾條)。
20__年任命泰州老街店一級爐頭大廚佘九章為湘色滿園連鎖加盟體系廚師長。20__年4月份晉升原江陰人民西路店副廚師長廖紅章為湘色滿園連鎖加盟體系出品管理部出品督導兼江陰人民西路店廚師長。
20__年3月份任命新入職員工龍望清為湘色滿園連鎖加盟體系出品管理部加工中心經(jīng)理。
還有很多表現(xiàn)優(yōu)秀的員工也晉升到了相應的管理崗位,在此我不一一介紹了;20__年愿你們繼續(xù)努力,發(fā)揮長處,取得佳績,事業(yè)道路步步高升!
4、出品部從管理上也慢慢走向正軌,(列舉)。
20__年1x月份出品部舉辦的“黃埔一期”精英骨干培訓班,相應人員都經(jīng)考核合格并任命廚師長或副廚師長或培訓師等。為湘色滿園連鎖店及時提供儲備管理干部和后備人員。
1、在菜品定位上:依照湘色滿園連鎖體系整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)連鎖店菜點經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查,一來不斷地改進和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來店消費的零點散客和宴會預定,兩大塊消費群體的需求,來不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
2、在連鎖店廚政管理方面:以系統(tǒng)化整合核心競爭力,以規(guī)范化提升管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標指導各連鎖店廚政管理工作。
3、在人員方面:出品部在20__年從多方面解決廚房用工緊缺問題,一方面鼓勵各連鎖店內(nèi)部老員工員工招人、帶人,另一方面跟技校聯(lián)系用工,并開設(shè)廚師培訓班,經(jīng)技能考核上崗。
出品部將在20__年對各連鎖店廚房員工進行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實際的前提下,進一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。
4、在菜肴的出品把關(guān)上:要求各連鎖店采用三層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、廚師長把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權(quán)力。否則都得承擔相應的責任。
5、在原材料的驗收和使用方面:做到嚴把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
6、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面:嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》;抓好廚房衛(wèi)生安全工作;嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預防各類事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長鳴。
三、總結(jié)一下:回顧一年來我的工作,雖然收獲頗多,但與李總要求還有一定距離。在20__年的工作中,我和我部將扎實努力,為確保全年無工作失誤而努力。
感謝李總和柳總!
感謝公司各位同事長期以來的工作支持和配合!
謝謝大家!
年底工作總結(jié)和計劃模版篇十
總結(jié)人:職務:電氣工程師工作部門:遼寧xx集團雙臺鎮(zhèn)工程指揮部。
本人于今年9月應聘遼寧xx集團工程項目部負責工程電氣管理。
工作,回首20__年在我負責工程電氣管理的這一段時期里,因工程面積較大我又是新聘到公司的許多事情需要對接協(xié)調(diào),所以一開始工作壓力比較大,但在公司各部門大力支持和工程部領(lǐng)導正確指導下,我針對公司制定的管理制度和本年度的工作任務,結(jié)合我多年管理電氣工程工作經(jīng)驗,進行嚴格管理正確指導,努力調(diào)動施工單位電工的工作積極性,及時協(xié)調(diào)和配合各施工工種交叉作業(yè)問題。在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗、努力提高工作效率,盡量以最低的成本投入管理出一個合格的電氣配套工程?,F(xiàn)對本人20__年的實際工作客觀的做一次總結(jié)。
1、回遷樓工程:本工程原定于年底交工使用,因我接本工程時施工已接。
率55kw)未采取降壓啟動方式安裝,我及時提出整改措施避免以后運行時發(fā)生安全隱患。
2、九年一貫制學校工程:因本工程爭取做報優(yōu)工程,首先加強現(xiàn)場臨。
時用電安全管理,暫舍和現(xiàn)場用電必須規(guī)范化設(shè)置(三級配電二級保護)。審圖時發(fā)現(xiàn)不合理的設(shè)計及時和設(shè)計院提出變更,因?qū)W校電氣設(shè)備較多監(jiān)理又少,所以我每天在現(xiàn)場多次指導安裝埋地線管和避雷焊接,嚴格控制質(zhì)量做到不漏項、不漏焊并做好防腐,規(guī)定進場線管必須監(jiān)理到現(xiàn)場檢測后方可使用,做到埋地線管在基礎(chǔ)回填之前圓滿施工完畢,為明年地上部份電氣施工做好準備。
3、洋房工程:因今年冬施工期比較緊,在電子版圖紙出來時發(fā)現(xiàn)強電。
進戶與本地電業(yè)要求不符,及時和設(shè)計院聯(lián)系改圖避免外網(wǎng)施工時電業(yè)部門拒施現(xiàn)象發(fā)生,避免造成二次整改施工減少損失。在正式圖紙到來時還有部分空調(diào)插座與使用位置不符,電視主干管管徑標注不明確等事宜,已及時通知設(shè)計院改正,保證洋房在電氣使用功能上更加完善。
總之在20__年的工作中,我個人認為我做出了努力,但也存在。
著缺點在今后的工作中我應在看好自己專業(yè)圖紙同時,也要結(jié)合土建和水暖及內(nèi)裝修圖紙,針對工程中存在的問題及時調(diào)整,我在今后工作中克服施工項目多、建筑面積大、專業(yè)工程師少的實際情況,將壓力變動力、克服困難、不斷總結(jié)經(jīng)驗來迎接新的工程,爭取做一名和格的仁發(fā)建筑電氣管理人才。
通過20__年各項工作開展情況的總結(jié),在新的一年里我要調(diào)。
整好工作思路、增強責任意識,充分認識到自身存在的不足之處,總結(jié)當前及今后施工存在的問題,現(xiàn)將20__年各項電氣施工計劃制定如下:
1、在近期制定出20__年度總計劃表和配合明年各項目負責人做好月。
進度計劃,盡最大努力最大限度的開展工作,做到辦事有計劃、管理有過程、事事有結(jié)果的管理模式。
2、在臨時電和正式電申請上,我要積極主動的把現(xiàn)場所能提供的技術(shù)。
數(shù)據(jù)報給公司外協(xié)部有關(guān)人員,盡量配合外協(xié)人員盡早和電業(yè)部門溝通聯(lián)系。
3、在新建超五星級酒店和熱源場電氣施工管理上,我會發(fā)揮我所學的。
專業(yè)“自動化控制”知識、結(jié)合實際經(jīng)驗,從圖紙會審到實際安裝各個環(huán)節(jié)嚴格管理,著重檢查設(shè)備質(zhì)量和安裝工藝,爭取建設(shè)一個優(yōu)質(zhì)配套工程。
4、回遷樓二期和洋房小高層電氣管理上,我要發(fā)揮我積攢的高層施工。
經(jīng)驗,合理的提出合理化建議,避免強弱電、消防管線施工中發(fā)生沖突,盡量減少電氣施工后期鑿墻刨板現(xiàn)象發(fā)生。
5、在廣場項目上我應盡量查閱資料提出合理的燈具選擇數(shù)據(jù),著重考。
慮燈光文化性、效果性、節(jié)能性和安全性。目前圖紙音樂噴泉功率選擇過大現(xiàn)象,在藍圖出來之前必須讓其從新設(shè)計。
6、進一步加強對監(jiān)理和施工現(xiàn)場電工管理,并充分組織好現(xiàn)場人力資。
源,做到責任到人、事事有人管、大事講規(guī)范小事講原則的工作方式。
7、加強自身的知識和經(jīng)驗積累增強全局意識,要做到風清氣正、和諧。
做事的工作態(tài)度,積極主動的把工作做好、做到實處。盡量減少上級領(lǐng)導的工作壓力,把自己所負責的專業(yè)盡量搞好不讓領(lǐng)導過多操心。
以上是我20__年的工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正,
但我相信在公司和工程指揮部領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,我將會按照公司管理模式,堅持程序化、規(guī)范化、專業(yè)化管理思路,發(fā)揮團隊精神,以集團興我榮、集團衰我恥的工作態(tài)度來完成公司下達的各項指標和任務,在新的一年里我將以嶄新的精神狀態(tài)投入工作中,為xx集團美好發(fā)展做出我應有的貢獻!
總結(jié)人:
20__年12月31日。
年底工作總結(jié)和計劃模版篇十一
我于20**年*月來***物資供應部工作,經(jīng)過在電算員崗位上近一年的工作與學習,自身的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務能力有了很大的提高,并于20xx年7月取得經(jīng)濟員職稱。在之后近兩年的時間里,又通過自己不懈的努力,對自身存在的缺點與不足有了長足的進步?,F(xiàn)將自己近期的工作做如下總結(jié):
20**年3月到物資部任計劃員一職,主要負責公司物資計劃匯總、物資材料詢價、大宗材料物資計劃采購及庫房材料平衡工作。期間積極主動的對各部門物資的進行調(diào)劑,并進行及時有效的溝通協(xié)調(diào)。在對以前在庫房電算員崗位的工作基礎(chǔ)上,結(jié)合以前對公司材料的出入庫周期及公司庫存資金情況等,對提高計劃員崗位工作能力有了很大的幫助。認識到在計劃員的崗位上,只有對物資的分類、物資使用周期、庫存物資的情況、物資質(zhì)量(技術(shù))要求等都有所掌握才能更好的了適應這個崗位。
工作初始,對業(yè)務流程、物資規(guī)格型號等都很陌生,在領(lǐng)導和同事的悉心指導下,對常規(guī)物資的規(guī)格型號有了熟悉的掌握,業(yè)務流程也從陌生到熟悉到熟練。對原有的工作業(yè)務流程結(jié)合工作實際情況,進行了改進有效的提高了工作效率。對計劃員崗位的基礎(chǔ)臺賬,進行了完善。能夠做到計劃不管物資數(shù)量大小,金額多少,都要做到有規(guī)可循、有據(jù)可依。
根據(jù)公司提出的陽光采購計劃,協(xié)助部門領(lǐng)導制定采購方案,及物資計劃流程,物資采購流程,并建立了供應商管理臺賬,對供應商與公司的業(yè)務聯(lián)系更加緊密。計劃員崗位對材料的控制和有效利用對企業(yè)的經(jīng)營效益有很大的影響,在企業(yè)物資辦公的今天,能利用信息現(xiàn)代化工具,根據(jù)自己所學的計算機知識,通過進行電話詢價、網(wǎng)上詢價等多元化工作方式方法進行物資性價比因素綜合。因為只有了解市場物資情況、庫存物資儲量、生產(chǎn)單位物資使用周期、進貨周期等都綜合考慮才能有效的控制和節(jié)約企業(yè)物資消耗,控制物資成本,才能對物資供應的周期,及庫存的`管理能進行更加有效的控制,通過物資成本的控制途徑,實現(xiàn)企業(yè)利潤的增加。
其次,自己在日常工作中,能做到服從領(lǐng)導安排,對本崗位的業(yè)務能及時完成,不拖拉,能和各部門材料員及時進行溝通對物資采購可以做到更細致,對可以代用或者其他部門有的可以借用的物資能技術(shù)進行調(diào)劑;能及時了解市場,對供應商供應物資價格做到心中有數(shù)。且在一段時間內(nèi)身兼多職,卻從不言苦言累,經(jīng)常加班加點做好本職工作,始終以飽滿的熱情、務實的作風、高度的事業(yè)心和責任感,認真細致的工作。
經(jīng)過近三年的工作,崗位從電算員到計劃的調(diào)動,對物資供應的各個細節(jié)有了更加深刻的認識,從物資計劃、物資采購、到物資倉儲、物資發(fā)放等各個環(huán)節(jié)根據(jù)實際的工作情況有了更加全面的熟悉掌握。在以后的工作里,自己也將更加努力,對公司的工藝流程做到更深刻的認識,不斷通過專業(yè)方面的學習,充實自己,并付諸于實際工作中,在實際中檢驗和總結(jié)理論,對本崗位的工作做到精益求精,更好的為公司服務。
年底工作總結(jié)和計劃模版篇十二
2014工作總結(jié)。
通風科。
二零一五年一月。
山西煤炭運銷集團下窯煤業(yè)有限公司。
2014年,在公司和礦領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,經(jīng)過科室全體員工積極努力,分工協(xié)作,較好的完成了所擔負的工作任務,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、健全管理機制、明確管理責任:
在各級領(lǐng)導的指導下,科內(nèi)人員認真學習和總結(jié)各方面的組織管理知識和經(jīng)驗,對所分管隊伍的工作進行大膽管理和合理的指導;對基層有關(guān)安全工作進行嚴格監(jiān)管、檢查,在發(fā)現(xiàn)或得知現(xiàn)場出現(xiàn)隱患后,積極主動出主意想辦法并參與處理隱患和督查隱患整改結(jié)果。
通風科負責“一通三防”日常管理工作。每月上中下旬對全礦進行一次全面的側(cè)風,每月上旬和下旬進行一次全面的測塵,并更改管理牌板、局部通風機管理牌板、井下瓦斯檢查牌板。
二、加強專業(yè)培訓、提高全員意識:
進一步提高了通風管理人員對“一通三防”重要性的認識,全面提搞了通風管理人員“一通三防”管理水平,增強了對“一通三防”法律、法規(guī)的了解,為今后搞好“一通三防”工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、2014工作中存在的問題:
1.科室人員整體技術(shù)水平較低,不能“獨當一面”,很多工作完成的很吃力。
2.對其他專業(yè)知識了解較少,不能提前預見一些問題,導致工作被動。
3.科室人員的執(zhí)行力較差,不能及時糾正一些不良作風。4.與相關(guān)領(lǐng)導溝通太少,很多工作不能超前完成。
年底工作總結(jié)和計劃模版篇十三
概括:盡管有什么樣的困難(困難重重),業(yè)績還是受到了大家的肯定(好不是自己說的,大家說的),具體總結(jié)如下(總結(jié)有兩個技巧,一是用數(shù)據(jù)和圖表,二是依據(jù)數(shù)據(jù)和圖表進行說明):
1、產(chǎn)量:產(chǎn)量是工廠的關(guān)鍵任務,尤其是作為班長來講。
可以根據(jù)品種或型號,統(tǒng)計匯總?cè)旮髟路莓a(chǎn)值或產(chǎn)量,可以通過餅圖表現(xiàn)品種分布,通過折線圖表現(xiàn)各月增長或總產(chǎn)量變化。
當然除了數(shù)據(jù)還應有文字分析,可以結(jié)合數(shù)據(jù)從產(chǎn)能增加和緊急任務組織兩個方面來說明。
2、效率:效率是老板比較關(guān)心的指標,一般可以通過小時數(shù)量和單位產(chǎn)品工時來表現(xiàn),當然不同行業(yè)有不同的表現(xiàn)方式。
應該通過折線圖表現(xiàn)全年每個月份效率的變化,同時要說明通過哪些事情或措施的實施,實現(xiàn)了這一目標。
3、品質(zhì):品質(zhì)是非常關(guān)鍵的目標,可以通過結(jié)果品質(zhì)和過程品質(zhì)兩個方面來說明,結(jié)果品質(zhì)的指標有客戶滿意度、成品檢驗合格率、廢品率等等;過程品質(zhì)指標有過程不良率、過程廢品率、返工率等等。
同樣,仍是依據(jù)數(shù)據(jù)和圖表采用柱狀圖表現(xiàn)不同品質(zhì)問題的頻度、餅圖表現(xiàn)問題的分布,折線圖表現(xiàn)全年每月的數(shù)據(jù)狀況等等,也要有分析,什么樣的問題如何處理,或者是針對某月份(或某季度)這種質(zhì)量形勢,采取了哪些措施,具體如:1、2、3、等等,實現(xiàn)了在〉〉〉月份后,指標達到了什么?對于什么樣的問題,尚沒有有效的措施,已經(jīng)將這種情況向哪個部門匯報,目前采用哪總措施等等。
4、成本:當老板的都關(guān)心的指標,現(xiàn)在市場比較透明,定價權(quán)不在制造企業(yè)(技術(shù)含量極高產(chǎn)品除外),在市場的透明價格下,降低成本就等于提高利潤,所以說成本分析是很重要的。
選擇你所承擔的成本指標,如:廢料(不同于廢品,一般指剩余并不能再次利用的材料)、原材料消耗(同樣數(shù)量的產(chǎn)品,原材料消耗降低),水電費降低,單位產(chǎn)品的小時費用降低等等,要總結(jié)在這一年里,做了哪些工作是的成本降低,帶來多少利潤等等。
當然,一樣可以采用圖表的方式表現(xiàn)數(shù)據(jù)變化。
5、人員:人員主要是指多能工培養(yǎng)在你所負責的班組有幾個人,負責哪些工序,對這些人的培養(yǎng)目標是“一專多能”。
如何通過輪崗的方式進行培訓,如何在培訓過程中既不耽誤生產(chǎn),又不影響品質(zhì),還把人員培養(yǎng)出來了。
這里有個人員培養(yǎng)量化表,可以學習學習,做好就好。
6、創(chuàng)新:創(chuàng)新說白了,就是實現(xiàn)上述指標的方式方法,而且這種方式方法,你們單位沒有人用過,就是創(chuàng)新。
可以是小發(fā)明、小創(chuàng)造、小改進,也可以是合理化建議,總之對指標有好處,對企業(yè)有好處就行,要形成一種常規(guī)模式,逐步推廣,形成改進前和改進后的對比。
應該說,上述成績的取得,是在各位領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下,是整個班組共同努力的結(jié)果。
然而,在哪哪哪哪方面還存在不足:
1、在效率方面,還有潛可挖,幾月份我們的效率達到了???,而我們的全年平均僅僅為???。
這是因為什么?
2、在成本方面,考慮到生產(chǎn)任務的壓力,在某某月份講成本仍感覺實施不足,沒有很好完成成本目標,這是。。
3、在品質(zhì)方面,我們?nèi)匀辉谀吃路莩霈F(xiàn)了批量的質(zhì)量問題,這種問題的發(fā)生。。
4、在人員方面,。。
一個路子,但不要說產(chǎn)量沒有完成,除非你真的沒有完成。
第三部分計劃和打算。
年底工作總結(jié)和計劃模版篇十四
一、主要工作及成效(重點)。
(一)主要工作。
光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年已過半,在上半年里,作為xx文化管理員,立足本職工作,嚴格遵守各項工作制度,認真對待工作,及時完成了上級交付的任務。為了更好地認識與改進上半年工作上的不足,xx綜合文化服務中心做了以下工作總結(jié)。
由于舊館環(huán)境設(shè)施陳舊,空間狹窄,為了給廣大讀者營造更好、更舒適的閱讀學習環(huán)境,也為日后開展文化活動提供完善的設(shè)施場地,xx文化管理員配合村委領(lǐng)導的指示工作安排,結(jié)合茶山鎮(zhèn)新時代文明實踐中心試點工作部署要求,在1月初搬遷至新的綜合文化服務大樓。增添xx新時代文明實踐中心指示牌,逐步更新館內(nèi)制度,并制度上墻。并結(jié)合xx本村特色,打造“忠義文化”特色圖書館。
在文化管理員的崗位工作上,對xx村民群眾開展多場文化活動,繪本分享活動,提高村民群眾文化素質(zhì)與文化興趣、做好閱讀推廣,落實村里辦證量與借閱量工作;每個月定期向上級提交活動簡報,協(xié)助村領(lǐng)導完成了各種文化工作。同時,積極參與各種圖書館業(yè)務培訓、文化技能培訓,不斷提高自身文化素養(yǎng)和工作能力,高效處理工作中的問題。
(二)工作成效。
今年開館至今,xx綜合文化服務中心已開展文化活動15場,包括手工制作、繪本分享活動以及節(jié)日主題系列等活動。豐富多樣的文化活動吸引不少村民及群眾參加,為日后開展文化活動和推廣文化傳播奠定群眾基礎(chǔ)。xx綜合文化服務中心還協(xié)助文廣中心開展掃碼閱讀、茶園游會、茶山鎮(zhèn)慶祝中國共產(chǎn)黨成立100周年合唱比賽等活動。除此之外,xx綜合文化服務中心協(xié)助xx委會開展防疫工作,為xx防疫獻出一份力量,并逐個打電話通知村民群眾接種新冠疫苗,并在“全市核酸檢測”工作中獻出自己的一份力量。
二、主要存在問題及解決方法(簡要)。
上半年以來,雖說已經(jīng)搬遷至新的綜合文化服務大樓,但由于各種客觀原因,設(shè)計公司與裝修公司施工進展程度慢,導致綜合文化服務中心一直沒能正常對外開放,以及導致上半年活動場所受限。辦理支付寶免押金借閱證難度大,部分讀者信用積分不夠,部分讀者知道身份證為讀者證卡號不愿意辦理,大部分到館讀者年齡小,無法辦理。有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作還做的不夠細致、不夠完善。這些都有待于在后續(xù)工作中改進。
三、20xx年下半年工作計劃。
在xx文化管理員的跟進下,新的綜合文化服務中心在下半年將能正式正常對外開放及投入使用。為了20xx年下半年工作有序進行,xx綜合文化服務中心作出如下工作計劃。計劃開展20場文化活動,其中包括節(jié)日主題活動、傳統(tǒng)文化手工藝、安全知識科普宣傳、手工制作、繪本分享、百姓宣講等活動。通過豐富多樣的文化活動提高小朋友的智力和想象力,培養(yǎng)小朋友的動手能力,陶冶小朋友的良好藝術(shù)修養(yǎng)及情操。并布置繪本角,給熱愛繪本的村民群眾營造更好的閱讀環(huán)境與空間,對宣傳繪本文化營造濃厚的氛圍。為了響應一村一品牌,實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略任務,xx綜合文化服務中心計劃打造“忠義文化”特色圖書館,收集更多關(guān)于葉永青、葉至剛的歷史英雄事跡,并結(jié)合新時代文明實踐站與特色圖書館,開展具有中國風元素的活動熏陶小朋友的愛國情懷,打造出屬于xx的特色品牌。繼續(xù)做好文化宣傳工作,提升村民群眾的文化娛樂與興趣。積極配合村領(lǐng)導做好xx的文化工作。
xx文化管理員下半年將繼續(xù)認真工作,不忘初心,為打造xx的特色文化,為群眾文化事業(yè)的發(fā)展努力貢獻出自己的一份力量。
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年底工作總結(jié)和計劃模版篇十五
一、負責根據(jù)公司的業(yè)務需要和要求,按月做好配件計劃,及時供應保證合理庫存。
二、及時收集相關(guān)生產(chǎn)信息和市場信息,作出庫存調(diào)整,上報配件經(jīng)理。
三、根據(jù)授權(quán)公司有關(guān)配件計劃、訂購的規(guī)定,開展配件的計劃、訂購工作,正確、及時填寫和傳遞配件訂貨單。
四、協(xié)助配件經(jīng)理做好庫存品的調(diào)節(jié),減少積壓現(xiàn)象。
五、協(xié)助配件經(jīng)理協(xié)調(diào)與其它業(yè)務單位的關(guān)系,確保配件及時調(diào)節(jié)、供應。
六、熟悉公司車輛維修業(yè)務要求,倉貯式物流管理,合理安排庫存,確保工作正常開展。
七、完成部門負責人交辦的相關(guān)工作。
一、負責配件倉庫的清潔衛(wèi)生,配件規(guī)范擺放,標志清晰,并做好配件的維護工作。
二、負責配件的收發(fā)管理,及庫存件的定期盤點并記錄,確保帳、卡、物一致。
三、負責根據(jù)提貨清單迅速、準確的提供配件,配件發(fā)放遵循先進先出的原則。
四、負責對配件進貨質(zhì)量的檢驗和破損件的回退工作。
五、負責庫存量的統(tǒng)計,若發(fā)現(xiàn)庫存不足或過多應及時上報。
六、對配件的放置標準、防護要求、規(guī)范標識、規(guī)范搬運負責。
七、熟悉授權(quán)公司配件收發(fā)流程,不斷提高業(yè)務水平。
八、完成部門負責人交辦的相關(guān)工作。
維修人員崗位職責。
一、根據(jù)前臺和車間主任的分配,認真、仔細的完成維修工作。
二、負責在維修過程中對客戶車輛采取有效的防護措施。
三、負責按委托書項目進行操作,在維修過程所出現(xiàn)的問題及時向管理層匯報。
四、對每個維修項目必須自檢,合格后轉(zhuǎn)到下個工序,不斷提高專業(yè)技術(shù),保證維修質(zhì)量。
五、耐心、周到、熱情的解答客戶相關(guān)疑問,提高服務質(zhì)量。
六、仔細、妥善地使用和保管工具設(shè)備及資料。
七、負責維修后的整理工作,做到油、水、物“三不落地”,保持車間整潔、有序及開展6s的具體實施。
八、完成部門負責人交辦的相關(guān)工作。
索賠員崗位職責。
一、熟悉授權(quán)公司索賠業(yè)務的具體工作流程。
二、負責協(xié)助業(yè)務接待,認真檢查索賠車輛,做好車輛索賠的鑒定,保證索賠的準確性。
三、負責按規(guī)范流程輸索賠申請及相應索賠事務。
四、負責定期整理和妥善保存所有索賠檔案。
五、負責在授權(quán)公司開展的質(zhì)量返修和相關(guān)活動中,報表資料的傳遞與交流。
六、負責按授權(quán)公司要求妥善保管索賠件和及時按要求回運。
七、負責客觀真實的開展索賠工作,不得弄虛作假,并及時向管理層匯報工作狀況。
八、主動收集、反饋有關(guān)車輛維修質(zhì)量、技術(shù)等相關(guān)信息給相關(guān)部門。
九、積極向客戶宣導授權(quán)公司的索賠條例。
十、完成部門負責人交辦的相關(guān)工作。
業(yè)務接待崗位職責。
一、負責按規(guī)范要求及時、熱忱的接送客戶,并實行首問責任制原則。
二、負責按規(guī)范操作流程,準確判斷并詳細記錄:維修車輛的相關(guān)信息、車主的相關(guān)信息、維修的相關(guān)信息、其它要求有關(guān)手續(xù)。
三、對接待客戶負責并耐心解答客戶疑問,保證兌現(xiàn)對客戶的承諾,若有問題及時向上級領(lǐng)導反映,取得支持和幫助。
四、負責及時與客戶溝通,告知車輛維修過程中出現(xiàn)的新的狀況。
五、負責按規(guī)范流程進行索賠相關(guān)事務的處理。
六、不斷提高專業(yè)技術(shù)水平和服務意識,優(yōu)化改進工作。
七、完成部門負責人交辦的相關(guān)工作。
八、每日評估自己的工作,每月總結(jié)工作并上交服務經(jīng)理。
工具保管員崗位職責。
一、負責工具間的衛(wèi)生清潔、定期打掃整理。
二、負責對專用工具或書籍進行編號、登記,建立臺帳,并作標識。
三、負責按規(guī)范流程辦理工具借用手續(xù),并作詳細記錄。
四、負責對專用工具的妥善保管,及日常維護、督促維修人員按時歸還。
五、負責定期對專用工具和書籍進行盤點并作記錄。
六、負責對歸還工具的驗收,如有損壞或遺失及時登記并上報。
銷售經(jīng)理崗位職責。
在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,負責銷售部的銷售工作,帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務:
1、每日向總經(jīng)理分別匯報前一日工作和當日工作安排;
2、傳達上級領(lǐng)導的指示和要求,并監(jiān)督實施;
3、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;
4、幫助銷售顧問做好接待顧客工作,力爭不斷提高成交率;
5、要求銷售顧問每天打回訪電話,跟蹤每一位潛在客戶;
6、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車,并注意安全;
7、負責展廳及車輛衛(wèi)生;
8、定期安排銷售顧問進行職業(yè)技能培訓和學習;
9、掌握競爭車型情況,及時向公司領(lǐng)導匯報;
10、負責協(xié)調(diào)好展廳所有人員的工作聯(lián)系;
11、協(xié)調(diào)銷售顧問和其它部門的工作;
12、完成上級領(lǐng)導交給的其他工作。
年底工作總結(jié)和計劃模版篇十六
在過去的一年中沖壓車間在上級領(lǐng)導的大力支持和各部門的密切配合與車間全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務,在此,我對沖壓車間一年來的工作做以總結(jié),同時也祈愿我們公司明年更美好。
一、工作回顧。
1、產(chǎn)品產(chǎn)量方面。
去年,車間在生產(chǎn)過程中批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進行實驗和摸索。為到達客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)加工工藝,和利用有限的資源,及時滿足客戶的交期,為今后產(chǎn)品打下了基礎(chǔ)。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面。
在今年工作中,在確保生產(chǎn)任務的情況下。產(chǎn)品質(zhì)量比往年有所提高。我堅信只要每個員工在提高產(chǎn)品意識情況下,全力的投入在生產(chǎn)每一個環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備管理方面。
在過去的一年里,各設(shè)備比較良好,并沒有因為設(shè)備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、安全生產(chǎn)方面。
在過去的一年里,我車間將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時做到車間員工的安全知識教育,監(jiān)督和排除車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運行。全年度未發(fā)生設(shè)備損壞事故。但是也出現(xiàn)了兩次安全事故。
二、存在的不足和對策。
生產(chǎn)車間在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
1、質(zhì)量管理方面。
(1)員工質(zhì)量意識淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量危機感,落實產(chǎn)品質(zhì)量責任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
(2)缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的'就是全員參與質(zhì)量意思,在我們計件和工時制,沒有質(zhì)檢的巡檢下,有時候會出現(xiàn)一個真空地帶,組員和組員之間誰都管誰都不管的局面。而且有的`時候在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
2、人員管理方面。
員工的精神面貌和緊張感缺乏,在這方面我們必須策劃一下整頓,制定完善的規(guī)章制度和培訓計劃。實施有效的激勵措施,不斷的提高員工的綜合素質(zhì),以適應企業(yè)以后發(fā)展的需要。
三、從公司整體方面,我有幾點建議。
1、建立健全的工作質(zhì)量職責制度。對公司每個部門和員工都明確規(guī)定各部門和個人在工作中的具體任務、責任和權(quán)利,以便做到質(zhì)量工作事事有人管,層層、人人有專責,辦事有標準,工作有檢查,這樣才可以把質(zhì)量有關(guān)的工作和廣大員工的積極性結(jié)合起來形成一個嚴密的控制體系。
2、因公司員工的流動量大,個別的團隊凝聚力和歸屬感不強,長期以來必將影響產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率,因此建議公司在企業(yè)文化和員工歸屬感和團隊的凝聚力加強樹立與培訓。
3、經(jīng)理、廠長、主任、班組長溝通比較少,讓工作沒有明確長遠的方向,建議要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
四、總結(jié)。
20__年的工作已經(jīng)告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的?;旧贤瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ鳎?jīng)歷這兩年來的生產(chǎn)管理工作為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)。
12月6日,在公司領(lǐng)導的支持下,在同事們的幫助下,作為銷售計劃員的我,非常榮幸的加入__城市展廳成為了__家庭中的一員。在新公司,我的新崗位是備件計劃員。
從__到__城市展廳,從前期銷售部門到后期保障部門,從銷售計劃員到備件計劃員,崗位的變化帶給了我新的挑戰(zhàn),也帶給了我新的機遇,在感覺到肩上壓力的同時,也深切的感受到了公司領(lǐng)導對我的信任和期盼。如何在新的工作崗位上,不辜負領(lǐng)導的信任,做出好的成績回報公司,成為我目前一直在思考的問題。雖然在集團公司工作已經(jīng)兩年,基本上算是老員工,但在備件計劃員崗位上工作滿打滿算仍不到一個月,在這個工作崗位上我仍然是個新人。需要用時間和實踐,來逐步的強化自己的工作能力,完善自己的業(yè)務水平。在奧豐的這段時間,我的上級備件經(jīng)理給我了很大的幫助,對我較快的融入工作角色起到的非常大的作用,我很感謝。
通過之前的培訓學習和一個月的工作感受,我對未來的崗位工作也有了一些體會,請領(lǐng)導指正:
通過前期廠家的學習培訓使我清楚認識到,備件計劃是保障4s店正常運營中的非常重要的崗位,形象些說,備件倉庫就像是汽車4s售后的“庫”。合理庫存的保持直接影響到售后備件的周轉(zhuǎn)率、供貨率及資金的周轉(zhuǎn)率。在今后的工作中我將會用精益求精的工作要求和積極主動的工作態(tài)度做到以下幾點:
1、根據(jù)公司的業(yè)務需要和要求,按月做好配件計劃,及時供應保證合理庫存。
2、及時收集相關(guān)生產(chǎn)信息和市場信息,作出庫存調(diào)整,上報配件經(jīng)理。
3、根據(jù)公司有關(guān)配件計劃、訂購的規(guī)定,開展配件的計劃、訂購工作,正確、及時填寫和傳遞配件訂貨單。
4、協(xié)助配件經(jīng)理做好庫存品的調(diào)節(jié),減少積壓現(xiàn)象。
5、協(xié)助配件經(jīng)理協(xié)調(diào)與其它業(yè)務單位的關(guān)系,確保配件及時調(diào)節(jié)、供應。
6、熟悉公司車輛維修業(yè)務要求,倉貯式物流管理,合理安排庫存,確保工作正常開展。
7、完成部門負責人交辦的相關(guān)工作。
20__年新年即將到來。在迎接新年的同時,我懷著喜悅的心情和同事們共同努力,一起見證了臨沂__城市展廳的誕生。明亮的銷售展廳、寬敞的備件庫房、完善的配套設(shè)施,__嶄新的一切每時每刻都在感染著我,看著這些我感受真切,深感自豪,對未來的工作充滿著信心。未來,我將在公司上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事的支持幫助下,嚴格要求自己,盡最大的努力為公司節(jié)約成本、提高效率、創(chuàng)造效益。在備件計劃員這個嶄新的富有挑戰(zhàn)性的崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,實現(xiàn)自己在新崗位上的人生價值!
年底工作總結(jié)和計劃模版篇十七
二、及時收集相關(guān)生產(chǎn)信息和市場信息,作出庫存調(diào)整,上報配件經(jīng)理。
三、根據(jù)授權(quán)公司有關(guān)配件計劃、訂購的規(guī)定,開展配件的計劃、訂購工作,正確、及時填寫和傳遞配件訂貨單。
四、協(xié)助配件經(jīng)理做好庫存品的調(diào)節(jié),減少積壓現(xiàn)象。
五、協(xié)助配件經(jīng)理協(xié)調(diào)與其它業(yè)務單位的關(guān)系,確保配件及時調(diào)節(jié)、供應。
六、熟悉公司車輛維修業(yè)務要求,倉貯式物流管理,合理安排庫存,確保工作正常開展。
七、完成部門負責人交辦的相關(guān)工作。
總經(jīng)理崗位職責。
一、負責建立,實施和改進公司的各項制度、目標和要求。
二、制訂質(zhì)量方針、質(zhì)量目標,確保顧客需求與期望得到確定和滿足。
三、確定公司的組織機構(gòu)和資源的配備。
四、確保公司現(xiàn)有業(yè)績,并使管理體系持續(xù)改進。
五、負責向全體員工傳達,滿足顧客和法律、法規(guī)的重要性。
六、組織企業(yè)各部門力量,完成董事會確實的各項經(jīng)濟指標。
七、關(guān)心職工生活、勞動保護,防止發(fā)生重大安全事故;加強職工安全教育、提高職工安全系數(shù)。
八、在發(fā)展生產(chǎn)的基礎(chǔ)上提高職工的福利和技術(shù)業(yè)務、文化水平。
九、主持管理評審,確保管理體系的適宜,充分和有效。
十、規(guī)劃好公司的未來戰(zhàn)略方針和發(fā)展目標,并貫徹落實好公司的各項規(guī)定和指示,帶領(lǐng)公司不斷發(fā)展。
站長崗位職責。
一、負責按行業(yè)要求、公司要求等合理制定相關(guān)工作流程、章程。
二、負責主持售后服務中心日常工作的開展,監(jiān)督指導業(yè)務接待、索賠員的工作,協(xié)調(diào)各部門及與其它部門的關(guān)系,保證全體員工有很好的工作狀態(tài)。
三、負責接待和處理重大客戶投拆工作。
四、負責對顧客滿意度的改進,進行總體協(xié)調(diào),保證成績穩(wěn)步提高。
五、負責部門各項會議的定期召開,對日常工作進行總結(jié),并不斷改進、優(yōu)化。
六、負責與授權(quán)公司和市場信息交流與溝通,各報表與文件的審核、簽發(fā)。
七、負責對部門人員每月崗位的考核。
八、負責售后索賠事件的最終認定、處理。
九、負責抓好車間維修質(zhì)量、安全生產(chǎn)和環(huán)境保護。
十、負責公司各項制度在本部門的宣導及信息的傳遞。
十一、負責質(zhì)量管理體系中相關(guān)工作。
十二、負責商務發(fā)展計劃的制定、實施、改正、評估(poca)。
配件經(jīng)理崗位職責。
一、負責監(jiān)督、指導配件工作人員做好配件管理工作,保證充足的、純正的配件供應。
二、負責根據(jù)授權(quán)公司要求和市場需求,合理高速庫存,將庫存周轉(zhuǎn)率控制在合理范圍以內(nèi),加快資金周轉(zhuǎn)。
三、負責及時向相關(guān)部門傳遞汽配市場信息及本站業(yè)務信息。
四、負責每月向相關(guān)部門提供月度報表及相關(guān)文件。
五、負責配件環(huán)境衛(wèi)生、管理,確保倉庫整潔有序,物品擺放規(guī)范,執(zhí)行好6s管理。
六、負責定期對配件部進行盤點,確保帳、卡、物一致。
七、負責定期召開部門會議,不斷提高配件工作人員業(yè)務水平和服務意識,保證本部門員工良好的工作狀態(tài)。
八、負責公司各項制度在本部宣導及相關(guān)信息的傳遞。
九、負責本部人員的配件業(yè)務的培訓指導及制定本部門培訓計劃。
十、負責協(xié)調(diào)與其它業(yè)務部的關(guān)系,并使配件工作流程不斷優(yōu)化、提高。
十一、負責質(zhì)量管理體系中的相關(guān)工作。
車間主任崗位職責。
一、負責合理安排維修人員的工作及車間看板的管理、開展并控制車間6s的具體實施,并保證本部人員有良好的工作狀態(tài)。
二、負責督促員工對車間工具、設(shè)備的定期保養(yǎng)和維護,并作記錄。
三、負責車間安全生產(chǎn)環(huán)境衛(wèi)生的管理、物品規(guī)范擺放,監(jiān)督員工做到油、水、物件,“三不落地”。
四、負責協(xié)調(diào)與各部門的關(guān)系,控制維修質(zhì)量及生產(chǎn)成本,確保車輛維修按時、按質(zhì)完成。
五、負責車間管理過程中的事務處理,并及時向管理層反映。
六、負責定期召開會議,使車間工作流程不斷優(yōu)化與改進,以提高工作效率。
七、負責確定維修員工的培訓需求及計劃制定,平時對本部人員崗位考核并及時上報和存檔。
八、負責質(zhì)量管理體系中的相關(guān)工作。
九、負責公司各項制度在本部門的宣導及信息的傳遞。
辦公室主任崗位職責。
一、負責公司各類文件的控制和信息管理。
二、協(xié)助總經(jīng)理做好各部門各項目標、任務的`考核。
三、負責公司人事管理和培訓管理,制訂培訓計劃,協(xié)助領(lǐng)導做好員工考評工作。
四、負責內(nèi)部質(zhì)量審核和質(zhì)量改進工作的日常管理工作。
五、負責不合格項的糾正和預防措施以及質(zhì)量改進工作的日常管理工作。
六、配合總經(jīng)理抓好安全工作。
七、貫徹公司質(zhì)量方針,遵紀守法,敬業(yè)守則,完成領(lǐng)導交辦任務。
內(nèi)訓師崗位職責。
一、負責本公司內(nèi)部培訓的授課工作和技術(shù)部工作。
二、切實落實授權(quán)公司對本公司的專業(yè)技術(shù)培訓計劃。
三、切實掌握公司內(nèi)部技術(shù)的培訓率,并對員工的內(nèi)部技術(shù)培訓進行考核及評估跟蹤工作。
四、收集和分析重大技術(shù)案例和故障案例,及時傳達,及時學習。
五、負責組織研究技術(shù)難題攻關(guān)工作。
六、協(xié)助公司開展培訓的其它相關(guān)工作。
服務經(jīng)理崗位職責。
一、負責監(jiān)督、指導業(yè)務接待、索賠員的具體工作并作月度考核,
崗位職責。
二、負責索賠事務嚴格按授權(quán)公司索賠政策正常動作。
三、負責參與重要客戶和萬無以上付出金額的客戶的相關(guān)工作。
四、制定、安排和協(xié)調(diào)售后服務工作的具體開展,協(xié)調(diào)業(yè)務接待、索賠、收銀、維修車間、配件之間的關(guān)系,保證全部的員工有良好的工作狀態(tài)。
五、嚴格按公司運作標準或相關(guān)要求開展工作。
六、定期對本部門的工作進行審核及改進。
七、積極開展和推進各項業(yè)務工作,控制管理及運作成本,完成內(nèi)部擬定的工作目標。
八、做好業(yè)務統(tǒng)計分析工作,定期填寫并上報各種報表。
九、負責控制和提高車間維修質(zhì)量,安全生產(chǎn)成本控制和環(huán)境管理。
十、組織本部門開展的各項相關(guān)活動及評估工作。
十一、負責各項會議的召開及售后各項工作的不斷優(yōu)化改進。
十二、負責質(zhì)量管理體系中的相關(guān)工作。
十三、負責公司各項制度在本部門的宣導及相關(guān)信息的傳遞。
大廳接待崗位職責。
一、保證有良好的工作熱情,負責熱情、主動的為客戶提供服務。
二、負責客戶休息區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生及綠化布置,每日清潔。
三、負責客戶休息區(qū)用品的及時更換。
四、負責客戶休息區(qū)相關(guān)設(shè)備的維護,如有損壞及時上報。
五、負責妥善保管客戶休息區(qū)物品,并建立臺帳。
六、完成部門負責人交辦的相關(guān)工作。
年底工作總結(jié)和計劃模版篇十八
了我礦一通三防工作的順利進行,具體工作總結(jié)如下:
一、通風管理方面。
對8103回風順槽的自動平衡風門進行了維修,確保風門的開關(guān)能夠靈活及時,加強了對8103風門的看官,做到24h有專人看守風門。加強對井下通風設(shè)施的維護,對8103回風繞道雜物進行了清理,確保通風設(shè)施的完好,保證通風系統(tǒng)的正常和穩(wěn)定。在封閉8101采空區(qū)過程中,嚴格對風量進行分配,做到科學合理的分配。對礦井的風量進行了實時的測定。
二、瓦斯管理方面。
加大了對瓦斯檢查人員的考核力度,要求瓦斯檢查人員要從整體素質(zhì)上提升自己的業(yè)務水平;本月按照縣煤管局的安排,對瓦斯檢查人員進行了一次復訓工作;設(shè)置了2013年1月份的瓦斯檢查點設(shè)置計劃,并能夠嚴格準確執(zhí)行,對設(shè)置點的計劃做到更明了、更直觀;加強了瓦斯檢查人員的業(yè)務知識培訓工作,每班按時召開班前會并做到每日一題,使瓦斯檢查人員的業(yè)務水平得到進一步的提高;進一步實行瓦斯探頭瓦斯檢查人員現(xiàn)場對照工作,對與實際瓦斯檢查人員不符的情況要查找原因及時進行整改。
三、綜合防塵方面。
注重防塵設(shè)施的日常管理和維護工作,制定了切實可行的綜合防塵規(guī)劃和制度;在集中主運巷設(shè)置1道水幕,要求水幕要能覆蓋巷道全斷面,開關(guān)要靈敏可靠;對井下的所有防塵設(shè)施進行了地毯式的檢查,保證井下防塵設(shè)施的正常;對井下大巷進行了清洗,共清洗大巷長度約8千余米;對8103煤層進行煤層注水工作。
四、防滅火方面。
對井下不合格的消防器材進行了更換,對機電硐室和消防材料庫進行了消防器材配置;對8103的防滅火工作進行了進一步的安排,本月防滅火系統(tǒng)安裝工作進入加速階段,要對束管檢測系統(tǒng)、注氮系統(tǒng)和黃泥灌漿系統(tǒng)盡快完工,不得延遲;8103工作面,瓦斯檢查人員要每班三次對上隅角的co氣體進行檢查,保證8103回采工作面的安全。對8101采空區(qū)的封閉已構(gòu)建防火閉2道,密閉1道,預計下月上旬工程基本完工。
2013年1月是新年開始的第一個月,是我們打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵一個月,也是我們通風工作繼續(xù)穩(wěn)定推進的一個月,通風工作還有待進一步的完善,要求我科室人員要加強團隊意識,按時完成各項指標,現(xiàn)將1月份的通風工作計劃安排如下:
一、通風管理方面。
加強風門的看護工作,對8103自動風門開關(guān)要有專人負責,不要同時打開2道風門,風門如果遇到開關(guān)困難要及時進行維修。拆除8101運順風橋;對井下所有通風設(shè)施進行一次大的排查,及時維護損壞的通風設(shè)施。
二、瓦斯管理方面。
瓦斯檢查人員要監(jiān)督各地點的瓦斯探頭及其他探頭的吊掛情況,對不符合標準的要及時匯報監(jiān)控中心進行處理。編制1月份的瓦斯檢查點設(shè)置計劃,要求瓦斯檢查人員按時交接班,做到井下交接班,手拉手的交接班,嚴禁遲到早退。繼續(xù)對8103綜采工作面的瓦斯檢查工作進行強有力的推進,尤其重點檢查上隅角氣體變化情況。
三、綜合防塵方面。
對8103煤層進行煤層注水工作,從根源上治理煤塵。對主斜井、副斜井等大巷和順槽進行清洗,保證煤塵濃度不超過規(guī)程要求。對8103回采工作面的煤塵進行實時的檢測,保證井下綜采工作面的煤塵濃度符合要求,保證職工安全。
四、防滅火方面。
8103回采工作面的防滅火系統(tǒng)要繼續(xù)完善,本月一定要完成工作,保證設(shè)備能正常運行。對8101采空區(qū)完全封閉,消除火災隱患。對井下的消防器材進行一次測底的清查,不符合要求的要及時更換。
年底工作總結(jié)和計劃模版篇十九
事業(yè)單位會計是核算、反映和監(jiān)督各級各類事業(yè)單位預算執(zhí)行情況及結(jié)果的專業(yè)會計。下面是小編給大家?guī)淼氖菃挝粫嫻ぷ骺偨Y(jié)及計劃范文,歡迎大家閱讀參考!
2019年,在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的個人工作總結(jié)報告如下:
一、在學習上,注重提升個人修養(yǎng)。
1、通過雜志報刊、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹黨的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養(yǎng)。
2、認真學習財經(jīng)、廉政方面的各項規(guī)定,自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
3、努力鉆研業(yè)務知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務技能的培訓,嚴格按照“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求,堅持“講學習、講政治、講正氣”,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
5、全力融入單位組織開展的各項業(yè)務技能活動,在領(lǐng)導的帶領(lǐng)和同事們的幫助下挖掘了自己的潛力,增長了業(yè)務知識,開闊了自己的視野,提升了政治業(yè)務能力。
二、在思想上,認真履行廉政建設(shè)。
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業(yè)道德,做好財務工作計劃,樂于接受安排的常規(guī)和臨時任務,如完成單位領(lǐng)導離任審計、廉政專項治理、自查自糾情況報告及清房相關(guān)事項等。
三、在工作上,扎實做好本職工作。
一年來,本人以高度的責任感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發(fā)性的特點,在財務戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對待來報賬的同志,能夠做到一視同仁,熱情服務、耐心講解,做好會計法律法規(guī)的宣傳工作。在工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的憑證,及時給予報銷;對不合規(guī)的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質(zhì)量,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務,保障單位的后勤財務工作順利開展。
四、下一步工作思考。
(一)經(jīng)過這次全面總結(jié),讓自己又一次認識到自身在工作中、意識上存在許多不足?;谶@個目的,回想這一年工作,再和其他單位財務人員相比,還存在一下幾個的問題,希望在2020年的工作中能夠不斷改進,不斷提高。
1、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。單位財務工作更多的還是會計工作,目前財務僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發(fā)展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然。
2、會計工作中仍有許多待改進之處。今年財政局組織我們學習了財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》及《行政事業(yè)單位財務制度》對財務制度中新的變化做出了調(diào)整和指導,也對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
3、管理工作的形式化、表面化。有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。
4、缺乏溝通,對相關(guān)信息掌握不到位。財務工作是對單位經(jīng)濟活動的反映、監(jiān)督,對本股室以外的信息應及時了解,而目前就是對財務暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他g股室進行溝通、了解;另外和領(lǐng)導的溝通還存在問題,對領(lǐng)導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
(二)鑒于以上問題以及個人的一些想法,計劃在15年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高:
1、在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學習業(yè)務知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他單位做的好的財務人員學習好的經(jīng)驗,提高自身的綜合業(yè)務能力。另外,認真做好財務計劃工作,保持與領(lǐng)導及時溝通,確保所有事項順利進行。
2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化。
按照財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據(jù)。
3、做深、做細日常財務管理工作。
在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及其他相關(guān)軟件中的功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓單位的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
最后,作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關(guān)的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到最好,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創(chuàng)新。在今后的工作中,希望領(lǐng)導能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務工作。
轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,本人在市政府和辦公室的正確領(lǐng)導下,在各兄弟處室和同志們的大力支持和積極配合下,我與本科室人員團結(jié)奮進,開拓創(chuàng)新,為政府的后勤(財務)工作提供了優(yōu)質(zhì)的服務,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將個人一年工作總結(jié)如下:
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德。
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據(jù),遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。
認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務,提高業(yè)務技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導當好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務,對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核,為領(lǐng)導審批把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導匯報,認真做好會計基礎(chǔ)工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領(lǐng)導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關(guān)系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
二、加強政治業(yè)務學習,努力提高自身素質(zhì)。
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領(lǐng)導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。本人認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”等重要思想,自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓。
三、重視日常財務收支管理。
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得政府辦能夠集中財力辦事業(yè)。
通過財務科認真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費相當吃緊的形勢下,既保證了政府辦一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
四、合理安排收支預算,嚴格預算管理。
單位預算是機關(guān)完成各項工作任務,實現(xiàn)計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據(jù)。因此,認真做好政府辦的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據(jù)政府辦的發(fā)展實際,既要總結(jié)分析上預算執(zhí)行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本國家有關(guān)政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領(lǐng)導匯報,在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了政府辦各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作。
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領(lǐng)導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下政府辦財務收支計劃的基礎(chǔ)。
所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導的決策提供了依據(jù)。
六、修訂完善各項財務管理制度。
針對財務管理出現(xiàn)的新情況、新問題,也為了使我們政府辦的財務管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學化。如:為了加強對財務工作的安全防范管理,我們制定完善了《安全管理制度》,增強了安全防范意識,做到了防火、防盜,確保了財務安全。通過對財務制度的修訂完善,無疑將對政府辦的財務管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
七、科學調(diào)度,厲行節(jié)約。
本著厲行節(jié)約,保證工作需要地原則,堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學調(diào)度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
總之,在20_年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務科做了大量卓有成效的工作,這與政府辦的正確領(lǐng)導和同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,做好財務工作計劃,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度,為我們政府辦的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
行政單位為執(zhí)行國家機關(guān)工作任務所需的資金,由各級政府財政部門從政府預算資金中分配和撥付,它是以收付實現(xiàn)制為記賬基礎(chǔ),行政單位業(yè)務活動的目的是為了滿足社會公共需要,具有明顯的非市場性。與行政單位相比,事業(yè)單位的資金來源多渠道,支出使用多用途。
事業(yè)單位的資金除了來源于政府財政撥款外,還有來源于上級、單位業(yè)務活動的的資金等;事業(yè)單位資金的支出使用,有用于開展專業(yè)業(yè)務活動的,有用于開展經(jīng)營活動的,有用于對附屬單位補助的,有用于上繳上級的等等。它和行政單位最大的區(qū)別是對外沒有監(jiān)督和管理的職能.由于社會職能及資金來源、用途的不同,行政單位與事業(yè)單位在會計科目的設(shè)置與運用等方面具有各自的特點。
事業(yè)單位會計是核算、反映和監(jiān)督各級各類事業(yè)單位預算執(zhí)行情況及結(jié)果的專業(yè)會計。可分為:1.農(nóng)林、水利、氣象等部門的事業(yè)單位。2.工業(yè)、交通等部門的事業(yè)單位。3.商業(yè)部門的事業(yè)單位。4.文化、出版、文物、教育等部門的事業(yè)單位。5.社會保障、衛(wèi)生等部門的事業(yè)單位。6.科學研究事業(yè)單位。7.其他事業(yè)單位。特征1.不以營利為目的、不具有社會管理職能2.本篇所涉及:僅指納入預算管理的國有事業(yè)單位,不包括非國有事業(yè)單位、實行企業(yè)化管理的事業(yè)單位以及事業(yè)單位的附屬企業(yè)。事業(yè)單位與行政單位有如下幾點不同:
(一)資產(chǎn)類科目。
第一,往來款項中,行政單位會計只有一個“暫付款”科目,而事業(yè)單位會計則有“應收票據(jù)”、“應收賬款”、“預付賬款”和“其他應收款”四個科目。這是因為行政單位往來業(yè)務內(nèi)容比較單一,而事業(yè)單位的往來款項科目同企業(yè)會計一樣。第二,行政單位的存貨僅有“庫存材料”一項,而事業(yè)單位有“材料”和“產(chǎn)成品”兩個科目。這是因為事業(yè)單位可以制造產(chǎn)品,以便對外銷售或為本單位所用,行政單位沒有此類業(yè)務。第三,有價證券與對外投資科目。為保證行政單位履行機關(guān)職責,行政單位不參與對外投資,但可以用經(jīng)費結(jié)余購買國債,而且只能購買國債,不得購買其他有價證券。而事業(yè)單位對外投資,不僅包括購買各種有價證券,還包括貨幣、材料、固定資產(chǎn)或無形資產(chǎn)對外投資。第四,事業(yè)單位有“無形資產(chǎn)”科目,行政單位沒有。行政單位只進行行政管理,不涉及無形資產(chǎn)問題。
(二)負債類科目。
行政單位“暫存款”科目對應事業(yè)單位“借入款項”、“應付票據(jù)”、“應付賬款”、“預收賬款”、“其他應付款”、“應交稅費”等科目。行政單位在業(yè)務活動中與其他單位和個人發(fā)生的待結(jié)算款項都納入“暫存款”科目核算,而且對于暫存款,應及時清理結(jié)賬,不得長期掛賬。而事業(yè)單位“借入款項”是指事業(yè)單位向財政部門、上級單位、金融機構(gòu)借款和向其他單位借入有償使用的各種款項;事業(yè)單位通過市場交易形成的負債用“應付票據(jù)”、“應付賬款”、“預收賬款”科目核算;由于實現(xiàn)應稅收入形成的負債用“應交稅費”科目核算;其他應付、暫收其他單位或個人的款項用“其他應付款”科目核算,如租入固定資產(chǎn)的租金、存入保證金等。
(三)凈資產(chǎn)類科目。
凈資產(chǎn)是指資產(chǎn)減去負債后的差額。行政單位凈資產(chǎn)類科目包括“固定基金”和“結(jié)余”兩個會計科目。而事業(yè)單位凈資產(chǎn)除固定資產(chǎn)的凈資產(chǎn)形態(tài)用“固定基金”表示外,還包括“事業(yè)基金”、“專用基金”、“事業(yè)結(jié)余”、“經(jīng)營結(jié)余”和“結(jié)余分配”等五個會計科目。而且因為事業(yè)單位既有經(jīng)營性資金運動,又有非經(jīng)營性資金運動,因此,設(shè)置經(jīng)營結(jié)余科目來表示單位經(jīng)營收支相抵后的余額,事業(yè)結(jié)余科目來表示各項非經(jīng)營收支相抵后的余額。另外,事業(yè)單位要對結(jié)余進行分配,而行政單位對結(jié)余不能進行分配,只能結(jié)轉(zhuǎn)下年繼續(xù)使用。
(四)收入類科目。
行政單位收入類科目包含“撥入經(jīng)費”、“預算外資金收入”、“其他收入”三個會計科目,而事業(yè)單位收入范圍非常廣泛,包含“財政補助收入”、“上級補助收入”、“撥入專款”、“事業(yè)收入”、“經(jīng)營收入”、“附屬單位繳款”、“其他收入”等多個科目。兩者之間具體的區(qū)別包括:由財政部門或上級單位撥入的預算經(jīng)費,行政單位計入“撥入經(jīng)費”,事業(yè)單位則計入“財政補助收入”;為核算上級單位撥入的非財政補助資金,事業(yè)單位設(shè)置“上級補助收入”科目;財政部門、上級單位或其他單位撥入的有指定用途需單獨報賬的專項資金,事業(yè)單位計入“撥入??睢笨颇?因事業(yè)單位有市場取得的收入,因而分別設(shè)有“事業(yè)收入”、“經(jīng)營收入”科目;按規(guī)定從財政專戶核撥下來的預算外資金以及部分經(jīng)財政部門核準不上繳預算外資金財政專戶的預算外資金,事業(yè)單位將其并入“事業(yè)收入”核算,而行政單位則單獨設(shè)置“預算外資金收入”科目來進行核算。
(五)支出類科目。
行政單位支出類科目包括“撥出經(jīng)費”、“經(jīng)費支出”、“結(jié)轉(zhuǎn)自籌基建”三個會計科目,而事業(yè)單位設(shè)置了“撥出經(jīng)費”、“撥出??睢?、“??钪С觥?、“事業(yè)支出”、“經(jīng)營支出”、“成本費用”、“結(jié)轉(zhuǎn)自籌基建”等多個科目。其中,行政單位的“撥出經(jīng)費”對應事業(yè)單位“撥出經(jīng)費”、“撥出??睢眱蓚€科目,用來核算單位按核定預算將財政或上級單位撥入經(jīng)費轉(zhuǎn)播給下屬單位的預算資金或?qū)m椯Y金,因為只有在采用實撥資金方式時才會有這類業(yè)務,因而在國庫集中支付制度下這類科目基本不再使用;行政單位的“經(jīng)費支出”對應事業(yè)單位“??钪С觥?、“事業(yè)支出”、“經(jīng)營支出”、“上繳上級支出”、“對附屬單位補助”等多個科目,來對單位為完成各項業(yè)務活動所發(fā)生的支出進行核算;此外,事業(yè)單位為加強支出管理,對單位進行內(nèi)部成本核算時,利用“成本費用”科目來核算事業(yè)單位內(nèi)部核算應列入勞務成本的各項費用。
2019年來,本人在區(qū)局的關(guān)心支持及所領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,積極培植財源,認真組織財政收入,不繼優(yōu)化財政支出結(jié)構(gòu)。一年來主要做了以下工作:
一、不斷加強思想政治學習,提高自身政治素質(zhì)。加強黨風廉政建設(shè)是我們黨的建設(shè)的一個重要方面,本人能以“三個代表”為指導思想,認真學習黨的精神,深刻剖析黨內(nèi)出現(xiàn)的一些典型腐敗案例,提高自身拒腐防變能力,樹立全心全意為人民服務的意識。
二、努力組織財政收入,確保完成收入任務。在抓稅收收入中,本人認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府對財政工作的精神,緊緊圍繞以“財稅增收為中心”,深入村屯征收耕地稅、特產(chǎn)稅等,同時積極配合稅務部門組織收入,在全體財稅干部及本人共同努力下,我鄉(xiāng)完滿完成了上級下達的收入任務。
三、革后新的農(nóng)業(yè)稅政策征收農(nóng)業(yè)稅的第一年,夏征工作任務較艱巨,本人能深入村屯,利用宣傳車等方式,結(jié)合稅改政策大力宣傳,發(fā)動群眾涌躍交納農(nóng)業(yè)稅,經(jīng)過一個月的努力,我鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)稅入庫率達到了95%以上。順利完成了夏征任務。
五、優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),加強預算外資金管理。在財力緊張的情況下,本人根據(jù)本鄉(xiāng)的實際情況,合理安排各項支出,量入為出,做到壓縮一般,保證重點,確保了全鄉(xiāng)職工工資的足額發(fā)放和機關(guān)正常運轉(zhuǎn),同時對各單位的預算外資金納入財政專戶管理,進行有效監(jiān)督,杜絕亂開支現(xiàn)象。
在今年的工作中,雖然取得了一些成績,但還存在一些不足之處,在今后的工作中,需要進一改進:工作上應更積極主動,進一步提高效率;對財務集中核算應進一步加強管理,提高業(yè)務水平。革后新的農(nóng)業(yè)稅政策征收農(nóng)業(yè)稅的第一年,夏征工作任務較艱巨,本人能深入村屯,利用宣傳車等方式,結(jié)合稅改政策大力宣傳,發(fā)動群眾涌躍交納農(nóng)業(yè)稅,經(jīng)過一個月的努力,我鄉(xiāng)的農(nóng)業(yè)稅入庫率達到了95%以上。順利完成了夏征任務。
五、優(yōu)化支出結(jié)構(gòu),加強預算外資金管理。在財力緊張的情況下,本人根據(jù)本鄉(xiāng)的實際情況,合理安排各項支出,量入為出,做到壓縮一般,保證重點,確保了全鄉(xiāng)職工工資的足額發(fā)放和機關(guān)正常運轉(zhuǎn),同時對各單位的預算外資金納入財政專戶管理,進行有效監(jiān)督,杜絕亂開支現(xiàn)象。
在今年的工作中,雖然取得了一些成績,但還存在一些不足之處,在今后的工作中,需要進一改進:工作上應更積極主動,進一步提高效率;對財務集中核算應進一步加強管理,提高業(yè)務水平。
年底工作總結(jié)和計劃模版篇二十
一、上旬總結(jié):
1、利用瓦斯員下班空閑時間,在3201回風順槽拆卸、回收風筒10條;
2、瓦斯器及風表的送檢未使用礦方車輛,利用科室人員上下班時用私家車運送;
3、月初報通風報表時未向單位申請車輛上報,利用科室人員下班時私家車上報;
4、該旬沒有新領(lǐng)用的原材料,均使用上次領(lǐng)用的;
5、在綜合辦公室我科室有設(shè)立的反面紙利用區(qū),非正式上報材料均使用反面紙打印。
二、中旬計劃:
1、在白板筆、墨水等原材料的消耗上盡量節(jié)儉。
2、所用設(shè)備盡量修舊利廢,減少配件購進。
3、繼續(xù)做好反面紙的利用工作,降低紙張的消耗。
4、白天不開燈、人走電燈滅,電腦關(guān)閉主機及顯示器,盡量少用空調(diào),做到室內(nèi)電器不處于待機狀態(tài)。
通風科。
2014年6月7日。
年底工作總結(jié)和計劃模版篇二十一
本次活動歷時較長,從學期初開始,大隊部就將《小學生守則》和《小學生日常行為規(guī)范》知識競賽活動的相關(guān)要求進行了布置,學校領(lǐng)導重視,學生也緊密配合,全校學生都融入了牢記“守則”和“規(guī)范”的洪流中。學生不僅在口頭上能熟背于心,而且能落實在實處,真正培養(yǎng)了學生的良好習慣。
2、堅持兩課兩操,增強學生體質(zhì)。
積極配合學校的工作,以傳、幫、帶的形式,大隊委對中隊委和小隊委進行手把手的輔導,得到了學校和家長的一致認可。
3、加強隊伍建設(shè),樹立輔導員明確的崗位意識。
眾所周知,輔導員工作能力的高低對少先隊組織教育作用的發(fā)揮及活動的質(zhì)量起著決定性作用。在實踐中,我們也體會到,沒有一支過硬的輔導員隊伍,學校的少先隊組織就不會有生機與活力。因此,本學期,少先隊大隊部認真組織班主任培訓,大力號召輔導員認真學習少先隊理論知識,要求輔導員爭做理論型、科研型的輔導員,積極做好少先隊的工作。培訓內(nèi)容豐富多彩。這一次次的培訓和交流讓我們所有的班主任老師都受益匪淺。
4、堅持家校共建,營造學生成長的融洽氛圍。
社會、學校、家庭三維網(wǎng)絡是塑造學生成為健康人的德育體系,這已成為了不爭的事實,也已成為教育工作者的共識。為此,在本學期,我們分階段有針對性地對全體家長進行了不同主題的'家庭教育培訓。由各年級組長負責落實,各班主任積極配合,成功開展了二次家長會,社會影響較好,得到了廣大家長的熱烈歡迎。我們堅信,只有用科學的教育思想影響家長的教育理念和方法,完善家庭教育,使其與學校教育相輔相成,相互促進,形成合力,更好地促進學生健康發(fā)展。
總之,一個學期以來,少先隊在上級部門領(lǐng)導的關(guān)心和各位班主任的大力支持下,做了一些工作,取得了一定成績。然而,掩卷深思,還存在著很多問題與不足。所以,今后的少先隊工作還需不斷努力,不斷創(chuàng)新。期待明年的工作更精彩!

