2023年公司高層述職報告(實用15篇)

字號:

    報告的數(shù)據(jù)和信息應該準確、客觀且具有權威性。重要的是,在寫完報告后,要對其進行仔細的校對和潤色,確保語法、拼寫和格式的準確性。以下是小編為大家收集的報告范文,供大家參考和借鑒。
    公司高層述職報告篇一
    各位領導、同志們:
    *年2月份,由于工作需要,安排我擔任某某集團總經(jīng)理?;厥讓⒔荒陙淼墓ぷ鳎覀冊诙聲恼_領導下,帶領公司全體干部職工,團結拼搏,真抓實干,深化運營治理的各項內(nèi)容,圓滿完成了各項任務目標。下面我把具體情況向大會述職,請領導和同志們予以審議。
    一、履行職責情況。
    *年,在集團董事會的正確領導下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在機構改革、經(jīng)營模式調整、建章立制、工程項目治理等方面取得了一定的成績,全年共完成產(chǎn)值2.19億元,完成了董事會制定的2億元的產(chǎn)值目標。回顧一年來的工作,主要有以下幾個方面:
    1、認清形勢、理清思路,積極探索,建立了健康的發(fā)展機制。
    在全國學習xx屆六中全會精神的熱潮下,我們結合全會精神,圍繞“夯基礎、擴規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路,今年在內(nèi)部治理基礎的提升上作了大量的工作,為進一步建設和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察,并報董事會研究,我們撤銷了分公司,實行工程項目目標責任治理,裁短了治理鏈條,縮減了治理層次,為項目部能夠有效執(zhí)行公司的各項制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時制宜地作了調整,即實行項目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式。通過對某某集團形勢的認清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的治理向集約型轉變。
    2、建立健全內(nèi)部治理制度,加大企業(yè)形象宣傳力度。
    為了能夠適應公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺了一些關于工程治理控制、日常行政及項目目標責任治理等制度和辦法,逐步向規(guī)范化、標準化和制度化的治理方向邁進。公司今年加大對外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質等宣傳材料,使對外宣傳有了硬件設施。*年8月份,我們實行了綜合部對各施工工地進行例行檢查的決定,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團有了新的熟悉,得到了廣泛的好評。
    3、在工程建設和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成績。今年我公司承建去年未完成工程19項,承建今年新接工程較大的有17項。一年以來,我們按照經(jīng)營方針,把施工安全、質量、文明施工及成本控制當作一項長抓不懈的工作去認真抓好抓實,各方面都取得了一定的成績,實現(xiàn)了預期的目標。全年交付工程質量合格率100,重大安全性事故為零,創(chuàng)建省級文明工地1個,市級文明工地5個,市級優(yōu)良工程2個。
    4、在歷史遺留問題上,加大清算力度,取得了一定的成績。
    解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項重點工作。由于這些歷史遺留問題的存在,某某集團背負著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓某某集團深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務問題,處理好大量未結算老工程的債權問題,我們本著慎重務實、積極化解矛盾的態(tài)度,專門成立了結算小組,聘請了專業(yè)律師。通過多種渠道的協(xié)調和努力,*年全年共完成工程結算上報3.9億元,審計核定額2.5億元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運轉效率創(chuàng)造了必要的條件。
    5、積極拓展市場,打造多元化服務平臺。
    為了能夠使某某集團“走出去”,我們于6月份壯大了市場經(jīng)營的力量,決定去迎接市場經(jīng)濟大潮的沖擊,參與市場的競爭。到12月底,共承接了10個項目,合同價款共計5032萬元。目前還有多個項目正在洽談和跟蹤之中。
    今年我們利用裝飾二級的資質優(yōu)勢,以股份制的形式成立了裝飾分公司,從幾個月的運行情況來看,前景還是不錯的。(本站)。
    按照建筑市場勞務合法用工的要求,我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務公司。*年主要完成了勞務技能培訓及鑒定工作,檢查農(nóng)民工工資發(fā)放情況,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務公司沒有真正運作起來,但是我們對于勞務公司寄予了很大的希望,這一塊工作我們會在07年逐步把勞務公司獨立出去,實現(xiàn)市場化經(jīng)營。
    二、201x年工作中存在的問題和不足。
    201x年我們雖然取得了一些成績,但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處,這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服,具體來講有以下幾個方面:
    1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一起來,觀念沒有真正轉變過來。員工的責任心和主觀能動性不夠強。下一步我們要重視企業(yè)團隊和思想作風建設,創(chuàng)建一個健康、和諧、團結向上、有所作為的企業(yè)團隊。
    2、工程施工治理方面我們雖然取得了一定的成績,但離規(guī)范化、科學化還有相當大的距離。一方面,工程質量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項目不多。另一方面,現(xiàn)場文明施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項目責任治理,從加強項目班子的建設著手,加強工程施工過程的控制。
    3、基礎治理工作有進步,但是起點不高,工作不夠細致。這方面要求我們建立健全三級文件,把我們的基礎治理定在較高的基準之上,做到與公司的資質、形象同步。
    4、優(yōu)秀的項目治理人才比較匱乏,這是當前我們組建項目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題。
    5、在市場開拓方面,還沒有真正走出江寧。這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。
    三、201x年的工作初步打算。
    201x年甚至在一定時間內(nèi),我們的總目標就是建設和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團,使之成為周邊地區(qū)影響力的房屋建筑施工企業(yè)。07年我們計劃完成總產(chǎn)值4億元。實現(xiàn)利潤2300萬元。創(chuàng)建省級文明工地1個,市級文明工地5個,市優(yōu)良工程2個。全年重大安全性事故為零,工程交付質量合格率100。
    事務的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質難以提升,不改革,企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,我將加強學習,提高思想覺悟、工作能力和治理水平,我將與公司領導班子一起帶領公司全體員工解決*年我們存在的包括企業(yè)治理、項目治理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
    以上是我的述職報告,難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。*年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的建議,以更高的目標,更嚴格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務實、開拓創(chuàng)新,為某某集團在*年奪取新的成績而努力奮斗。
    公司高層述職報告篇二
    尊敬的公司各領導及相關人員:
    作為公司一位新人,從當初剛來對公司的規(guī)章程序等幾無所知,但如今能單獨操作一些日常事務,我花了將近三個月的時間;如今,正指準備轉正的時候,我做了如下的述職報告:
    1、吉林森隆長春軌道客車股份有限公司報備項目
    長春市中小企業(yè)信用擔保有限公司報備項目
    中國一汽大眾4s店報備項目(后暫緩)
    華能通榆團結風電廠項目
    2、河北百利河北省兒童醫(yī)院辦公樓項目
    中國地質研究院項目(后資格預審沒通過落選)
    中國建設銀行股份有限公司邯鄲支行項目
    3、沈陽百利鞍山市工商銀行(新景地財富中心)項目
    4、天津博潤武清區(qū)政府網(wǎng)管中心項目
    5、大連百億格勞博機床(大連)有限公司項目
    香溢集團辦公樓項目
    1、招商銀行合肥分行的標書
    2、 中國建行邯鄲支行的資格預審
    3、 中國農(nóng)行北京分行標書(準備投標)
    1、沈陽百利《遼寧煙草局第三包》的投標,此項目后沒中標告終;
    2、河北百利《中國建行邯鄲支行》的資格預審,此項目前通過資格預審,等待標書發(fā)布再操作。
    除此,另有較多的日常事務,在此不一一羅列。
    作為一位新進員工,從當初對公司的幾一無所知走到現(xiàn)在;感謝各領導、同事的指導和包容;在今后的工作生活中,我將對存在的缺點及不足盡我所能去改善等,同事也希望各同事能多多指教。
    報告人:xxx
    審核:xxx
    公司高層述職報告篇三
    今年以來,汽車客運總公司在主管局的正確領導下,認真落實科學發(fā)展觀,緊緊圍繞與交通局年初簽訂的目標責任狀,以客運生產(chǎn)為中心,狠抓安全生產(chǎn)、經(jīng)營秩序、優(yōu)質服務等管理,加速公司房地產(chǎn)開發(fā)項目錦繡華庭小區(qū)建設和銷售,大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè),積極尋求新的經(jīng)濟增長點。各項工作均圓滿地完成序時任務。
    1.負責全縣的長途、城市公交、鎮(zhèn)村公交及部分農(nóng)公、城市出租等客運的管理,保證旅客出行安全。2.負責為漣水汽車客運站及所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站進站旅客提供服務,對進站車輛實施管理和發(fā)班,保證旅客出行和轉乘方便快捷。3.負責漣水汽車客運站及鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運站站場管理、維護。4.負責公司所有三產(chǎn)項目的開發(fā)和管理。
    今年以來,公司共投入各種客運車輛550多部。安全運送旅客1600多萬人次,安全行駛里程近6000多萬公里,安全生產(chǎn)四項指標穩(wěn)步下降,安全形勢總體穩(wěn)定。開展多種形式的安全教育培訓,今年共召開各種安全專題會議98多次,出安全簡報8期,懸掛橫幅及l(fā)ed屏宣傳60條,發(fā)放安全宣傳單4000多條,組織安全消防知識培訓一次,組織安全消防演練一次,切實提高了全員安全意識和管理水平;共組織全公司安全大檢查8次,對查出的事故隱患及時整改,把事故消滅在萌芽狀態(tài);加大安全生產(chǎn)投入,通過gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)對行車及站場實施高科技安全防范;積極更新客運車輛,改善運輸條件,提高車輛的技術狀況,今年已更新客運車輛30部,使安全生產(chǎn)的措施更加保障有力,為人民群眾的安全出行作出我們積極的貢獻。
    今年,公司全體干部職工,堅定信心,團結拼搏,以經(jīng)濟建設為中心,以增營收為抓手,以增效益為目標,改革創(chuàng)新,嚴格管理,使客運生產(chǎn)的各項經(jīng)濟指標再次取得驕人業(yè)績。截止8月份,共完成站務營收6050萬元,比上年度增長20 %。共完成客運收入 1660萬元,比上年度增長15%,。
    狠抓服務管理,增強服務意識,按照客運站“三優(yōu)三化”的標準,深化 101%滿意服務,認真落實“三不進站,五不出站”的管理規(guī)定,嚴格管理制度,公開服務承諾,拓寬投拆渠道,接受社會監(jiān)督,實行規(guī)范管理,受到廣大旅客的好評和上級領導及社會各界的肯定,旅客投訴率大幅下降,好人好事層出不窮,拾金不昧屢見不鮮。今年以來,拾金不昧的感人事跡就達上百件,歸還失主筆記本電腦5臺、銀行卡十幾張、手機15部、皮箱6只、現(xiàn)金2萬多元.
    今年,公司狠抓客運班車經(jīng)營行為的管理,加強對從業(yè)人員教育,增強遵章守紀的意識。同時,建章立制,長效管理,加大對各種違章行為的整改力度。及時協(xié)調和處理班線之間的經(jīng)營矛盾,使生產(chǎn)關系更加和諧。
    充分利用新客運站的優(yōu)勢,大力發(fā)展服務業(yè),加快經(jīng)濟轉型,使公司的產(chǎn)業(yè)結構更加優(yōu)化。近年來,公司新增漣汽置業(yè)公司、大福出租公司、華夏傳媒公司、順捷汽修公司等四個獨立子公司,目前各個項目進展順利,運轉正常,已完成收入260萬元。在新汽車客運站建設過程中,公司自挖潛力,向銀行和職工融資7000萬元,為積極償還建站欠款及資金缺口,公司注冊成立房地產(chǎn)開發(fā)公司,自主開發(fā)錦繡華庭商住小區(qū)項目,目前建設和銷售順利,在兩年內(nèi)還清新客運站建設債務,為公司發(fā)展邁上新的臺階打下堅實基礎。
    黨建工作做到有計劃、有布置、有總結,“三會一課”制度正常化,定期組織黨員干部學習黨的方針政策、業(yè)務知識及有關法律、法規(guī),深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。公司文明創(chuàng)建有聲有聲,積極開展文明班車、文明班組、文明職工、文明駕駛員的評比活動。今年8月份公司已順利通過淮安市文明單位的考核驗收。
    公司高層述職報告篇四
    自20xx年12月9日我公司掛牌成立以來,作為市第四家民間資本性質的擔保公司加入“市中小企業(yè)信用擔保協(xié)會”以來,已走過了三個年頭。
    三年來,xx擔保公司擔保業(yè)務、隊伍不斷發(fā)展壯大,與銀行金融機構的合作層次不斷加深。在促進擔保業(yè)的發(fā)展和推動銀保、銀企合作方面都取得了可喜的成績。截止20xx年第二季度,我擔保公司共為融資訴求企業(yè)實行貨幣擔保70家,擔保金額3億元。
    公司注冊資本總金額9900萬元,擴資增股5100萬元,后續(xù)儲備資金2700萬元。幫助基礎設施建設擔保資金2400萬元。在保借款余額8500萬元。
    公司在發(fā)展的同時,不忘回饋社會,支付用于幫扶助困13.8萬元。
    xx擔保十分注重合作金融機構資本運作問題,并互之于體現(xiàn)效益,以成為民營資本服務于中小企業(yè)的重要組成部分。在著力解決貨幣、抵押擔保瓶頸、緩解中小企業(yè)融資難方面發(fā)揮著越來越突出的功能與作用。特別是為鋼貿(mào)行業(yè)中的中小企業(yè),審視和卓識了江蘇、福建、蘇閩商投資企業(yè)的穩(wěn)健,敢拼會贏的經(jīng)營經(jīng)商理念。依托分區(qū)域商會、讓有血緣、份緣、業(yè)緣情感相連、文化相融、理念相近經(jīng)營者。在控制風險的前提下,利益捆綁、實力疊加,發(fā)揮資本信用信增的乘數(shù)效應,強強聯(lián)合的戰(zhàn)略聯(lián)盟,逐步成為連接銀行和中小企業(yè)的橋梁和紐帶。在取得可喜成績和鞏固的基礎上:
    今年,我們將在市經(jīng)委的領導下,市中小企業(yè)信用擔保協(xié)會的督促下,朝著自身行業(yè)規(guī)范發(fā)展,行業(yè)自律,有序競爭的方向邁進。著實、更加有效地改善服務理念和意識為鋼貿(mào)行業(yè)、中小企業(yè)的服務。
    。
    近期來,xx擔保公司在拓寬銀保合作的層面和空間、合作規(guī)模上與蘇南長三角周邊城市相比還略顯薄弱。20xx年度我們將在市經(jīng)貿(mào)委等相關經(jīng)濟綜合部門的督導下,一是積極創(chuàng)新、積累資本、通過擴資增股方式增強自身硬件設施的、固定資本的投入與建設,初步計劃在市潤州區(qū)朱方路長江西路受讓商業(yè)(二、三級)地塊35畝,籌建xx擔保租賃大夏,鋼貿(mào)生產(chǎn)資料交易樓,建立永久性綜合服務平臺,竭力打造降低融資成本,促進鋼貿(mào)物流流通與金融部門擴大合作范圍、合作規(guī)模。
    二是積極參與擔保機構信用評選。以市中小企業(yè)組織牽頭擔保機構參加全省開展的信用評級工作為契機,通過規(guī)范和完善將級別結果錄入全國統(tǒng)一的企業(yè)信用信息基礎數(shù)據(jù)庫,進而提升我擔保公司的企業(yè)工作效能、職能和功能。三是探索建立銀保、銀企溝通例會制度。和邀請專家、學者就目前國內(nèi)金融形勢,探索把控風險的有限最佳機制。分析銀保、銀企合作的狀況、研究合作中的存在的突出、熱點、焦點問題,并研究不斷改進和發(fā)展的相關工作舉措。
    。
    目前,國際金融危機對相關實體經(jīng)濟的影響頗深。尤其是對市中小企業(yè)發(fā)展有一定沖擊。可抵押資產(chǎn)有所縮水,財務狀況有所轉弱。在此困難時期,主動與金融銀行機構溝通,達成共識,精誠合作是十分具有迫切性、必要性、重要性的,只有通過“銀—?!蟆比胶献?,才能共克時艱。一方面擔保公司需認真貫徹人民銀行南京分行下發(fā)的《關于進一步推動金融機構與信用擔保機構加強合作的指導意見》精神,通過擔保公司甄別,擇優(yōu)選擇實力底子較強,依法經(jīng)營、管理規(guī)范、財務較之健全、誠實守信的鋼貿(mào)、中小企業(yè)作為合作對象。促使合作走制度化、規(guī)范化、長期化。通過歷年合作征求金融銀行放大放貸敞口比例。
    另一方面,我們擔保公司應樹立規(guī)范、穩(wěn)健的發(fā)展意識,要把中小企業(yè)融資擔保作為主營業(yè)務,進一步加強與金融機構的合作,并針對主管部門和評級機構分析發(fā)現(xiàn)的潛在風險和薄弱環(huán)節(jié)。提高風險識別能力和管理水平,在支持企業(yè)發(fā)展過程中實現(xiàn)自身發(fā)展。
    。
    在鞏固市松川鋼貿(mào)內(nèi)客戶和中小企業(yè)服務的同時,需內(nèi)部建立健全機構設置及相關制度,改進和優(yōu)化擔保信貸流程,配合金融部門金融產(chǎn)品的創(chuàng)新,服務效率的提升。并深入探討和引進淡馬錫中小企業(yè)業(yè)務模式。
    在當前經(jīng)濟相對困難的形勢下,擔保公司要樹立大局意識和責任意識。對已經(jīng)出臺的支持中小企業(yè)發(fā)展的各項信貸政策措施,要讀懂、讀細、抓實、抓好。積極探索建立、健全鋼貿(mào)中小企業(yè)融資量化考核制度。要對基本面和信用記錄較好、有競爭力、有市場、有訂單但暫時出現(xiàn)經(jīng)營或財務困難的中小企業(yè)特點的融資產(chǎn)品和服務方式,利用授信、開證、押匯、保理等多種擔保融資手段,進一步拓寬中小企業(yè)的融資渠道,并做好對中小企業(yè)的金融信息咨詢和代客理財服務。要加強中小企業(yè)金融統(tǒng)計和信息報送工作,探索建立適合中小企業(yè)特點的融資信息動態(tài)監(jiān)測制度,及時掌握中小企業(yè)金融服務信息。
    公司高層述職報告篇五
    尊敬的各位領導、同仁們:
    大家上午好!今天xx區(qū)域公司領導深入我公司對我們的工作進行指導、評議。在此,我代表xx公司向各位領導表示熱烈的歡迎和衷心的.感謝!上半年,在xx區(qū)域公司領導的正確領導下,我公司以目標責任制管理為指導,緊緊圍繞年初區(qū)域公司制定的目標任務,大力開發(fā)燃氣用戶市場;狠抓燃氣工程建設;加快公司證照的辦理;不斷強化企業(yè)內(nèi)控制度的建設,在區(qū)域領導的大力支持下和全體員工的共同努力下,上半年公司的工作有了整體的提高,但離區(qū)域公司的任務要求也有一定的差距。下面我把上半年的主要工作綜合匯報如下,請各位領導和同仁給予評價。
    一、突出重點,全力抓好目標責任制管理。
    一是明確目標任務,層層分解,認真落實區(qū)域公司制定的目標任務,公司召開目標責任制專題會議,對公司全年的任務向各部室分解。
    二、加強安全管理,保證了公司安全生產(chǎn)運營。
    公司建立安全管理機制,實行了安全責任制管理,層層簽訂了安全責任書,成立了安全領導小組、特種設備安全管理小組、社會安全群管小組,通過不斷完善安全管理機制,公司的場站安全、輸配安全、用戶安全、以及車輛安全、設備安全、倉庫安全等得到了有效的保障。
    總結,上半年的工作,雖然取得了一點小小的成績,但是離區(qū)域公司制定的目標任務該有很大的差距,還有諸多工作問題需要亟待解決。
    1、目標責任任務還需進一步加強落實,特別是公司的回款任務需要盡快解決。
    2、溝通需要加強,班子領導之間的溝通、公司部門之間的溝通、員工之間的溝通、用戶之間的溝通等,缺乏溝通,減少了信任、增加了摩擦。
    3、加強執(zhí)行力度與工作任務的落實、加強公司的監(jiān)督與過程控制,保證目標責任制任務的完成。
    組織部門每天召開各部門班前班后會議、組織部門召開周工作會議、組織公司每月召開月工作總結會議及安全會議,定期召開班子會議,分析研究工作存在的問題,制定措施,落實責任;其次,公司每月下達各部室工作任務,督促推動各部門公司的工作進程,有計劃的進行工作的開展;三是制定《各部門月工作完成檢查表》、《各部門月安全檢查表》加強檢查監(jiān)督力度,保證執(zhí)行力和工作的落實。
    下半年,對xx公司來說時間緊迫工作任務依然艱巨,諸多問題還需要亟待解決,為此,我將與各部門負責攜手全體員工,進一步加強學習,提高思想認識,明確工作目標,強化工作措施,深入貫徹區(qū)域公司的管理精神,爭取完成xx公司全年目標任務,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
    公司高層述職報告篇六
    尊敬的領導:
    您好!
    首先,感謝您在百忙之中抽出時間閱讀我的辭職信。俗話說:天下無不散之筵席。由于我個人職業(yè)規(guī)劃和一些現(xiàn)實因素(簡單闡述離職xx乳業(yè)有限公司相關崗位的原因,比如父母年邁、夫妻分居),經(jīng)過深思熟慮,我決定辭去所擔任的xx乳業(yè)有限公司×××崗位的工作。
    我很遺憾自己在這個時候向您正式提出辭職,給xx乳業(yè)有限公司管理所帶來不便,深表歉意!此時我選擇離開xx乳業(yè)有限公司×××崗位,離開朝夕相處同事和無微不至的領導,并不是一時的心血來潮,而是我經(jīng)過長時間考慮之后才做出的艱難決定。相信在我目前的xx乳業(yè)有限公司×××崗位上,xx乳業(yè)有限公司有很多同事可以做得更好,也相信您在看完我的辭職報告之后一定會批準我的申請。
    轉眼之間,在xx乳業(yè)有限公司工作已經(jīng)×年(改成自己xx乳業(yè)有限公司工作實際時間),回首自己在xx乳業(yè)有限公司工作、生活和學習的點點滴滴,感慨頗多,有過期待,也有過迷茫;有過歡笑,也有過悲傷。但至始至終,xx乳業(yè)有限公司的深刻的企業(yè)文化內(nèi)涵一直激勵著我。
    xx
    xx的發(fā)展史
    九年時間營業(yè)額增長近500倍,其品牌在中國婦孺皆知、家喻戶曉,這就是xx。從成立時只有1300余萬資金無人知曉的小企業(yè),發(fā)展到今天已經(jīng)與伊利集團并肩而立,并稱為“草原奶業(yè)雙雄”。 創(chuàng)業(yè)九年,他們創(chuàng)造了舉世矚目的“xx速度”和“xx奇跡”。人們不禁會問:究竟是什么使xx在競爭如此激烈的乳制品市場脫穎而出,一躍成為中國乳業(yè)頂級品牌的呢?其實“xx奇跡”的背后有著強大的支撐和后盾,那就是xx的特色人力資源管理——融合了企業(yè)文化的人力資源管理。
    一、融合企業(yè)文化的人員聘用
    xx集團在招聘新員工時,特別注重考察兩點:一是應聘人員的價值觀是否與企業(yè)文化的核心價值觀一致。二是應聘人員是否能在企業(yè)的文化氛圍中生存和成長。因為xx充分認識到,如果招聘人員時只考慮員工的學歷,工作經(jīng)驗及能力是否與企業(yè)要求的相一致與匹配,可能招進來的人員雖然在完成相應的工作上不存在障礙,但其價值觀卻與企業(yè)文化的核心價值觀格格不入,這樣的員工在企業(yè)內(nèi)不會得到良好的發(fā)展,對企業(yè)也是一種潛在的威脅。雖然企業(yè)也可以對新員工的價值觀進行改造,但是這些員工的價值觀已經(jīng)趨于穩(wěn)定,使得改造必須花費企業(yè)大量的精力和費用。從某種意義上來說,這是一種不必要的投入。所以,xx努力做到從根源上杜絕此現(xiàn)象,他們在招聘員工時就對員工的價值觀進行考察,使得企業(yè)內(nèi)部人員的價值觀與企業(yè)核心價值觀趨于一致。另外,xx有一套經(jīng)典的用人哲學“有德有才破格重用,有德無才培養(yǎng)使用,有才無德限制使用,無德無才堅決不用”??梢妜x在招聘人員時對人的“德”重視程度。
    二、融合企業(yè)文化的人員培訓
    xx特別注重人員的培訓。從創(chuàng)立之日起 ,xx便堅信“99% 的.成功靠學習造就 ”,并注重通過制度化的培訓, 團隊學習等方式,使xx從古今中外的管理精髓和現(xiàn)代管理成功案例中吸取營養(yǎng),不斷豐富自我。
    1.全員培訓
    為了培養(yǎng)優(yōu)秀的技術和管理人才,20xx年初xx成立了xx商學院。把對員工的培訓分為兩方面進行:一是新員工“入職培訓”。每個新員工在成xx的正式員工之前,都要在商學院接受一個星期的封閉式入職培訓。如果試用期3個月內(nèi),新員工還沒有接受企業(yè)文化培訓,那么他是沒有辦法脫離試用期正式進入該工作崗位的。二是老員工“回爐再造”。 不僅新員工要接受培訓,所有的老員工每年也都要接受xx商學院的培訓,學習新的xx企業(yè)文化和知識、技能,使企業(yè)所有的人才都常用常新。
    2.因材施教
    xx的培訓也是一個不斷與時俱進的過程,商學院會根據(jù)企業(yè)不同時期企業(yè)文化的新內(nèi)涵,不同的經(jīng)營理念,制定相應的培訓內(nèi)容。另外,對不同層次上的人,他們也采取不同層次的培訓方案。xx根據(jù)需要將人員培訓主要分成了五個層次:第一層,基層員工的培訓;第二層,基層管理人員的培訓;第三層,廠長經(jīng)理級、中心主任級的培訓;第四層,高層管理團隊的培訓;第五層,董事會成員的培訓。這種具體問題具體分析的思想值得其他企業(yè)學習。他們這種針對性極強的培訓也取得了良好的效果。
    3.形式多樣
    xx商學院的培訓并不拘泥于一種形式。他們開拓思路、敢于創(chuàng)新,開展了許多深受員工歡迎的培訓形式。例如,xx曾邀請著名表演藝術家單田芳先生用大家喜聞樂見的評書向員工講解企業(yè)文化;他們還通過讓大家采用情景模擬的方法實際運用管理技巧和策略,使員工在輕松和諧的氛圍中,學習了企業(yè)文化和知識、技能,印象更加深刻。
    三、融合企業(yè)文化的人員績效管理
    企業(yè)文化浸入到人力資源管理工作中 ,可以更加規(guī)范企業(yè)員工的價值觀念、態(tài)度與行為。
    使得員工的業(yè)績更加理想化 ,這樣更有利于企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。xx人有句熟悉的口“管理是嚴肅的愛”。xx對人員的管理具有人性化的色彩,體現(xiàn)了對員工嚴肅的愛。依管理對象不同,xx的績效管理體系主要分為兩套:一是普通員工的績效考核。xx借鑒海爾oec(overall every control and clear,日事日畢、日清日高)的管理模式。具體內(nèi)容就是全方位地對每人、每天、每事、進行清理、控制。做到“人人有事做,事事有人做”。把普通員工又分為:(1)普通非生產(chǎn)性員工。通過“工作進度表”來進行考核。具體就是把員工的績效任務分配到每月、每周、再到每天。通過實時的對比來確定員工績效。(2)普通生產(chǎn)性員工。用“三 e 卡”(即 everybody、everyday、everything)來考核其業(yè)績。員工按規(guī)定要求認真填寫,以記錄每天的工作情況、每事的完成情況。這張“三 e卡”作為考核其工作績效和決定收入多少的重要依據(jù)。二是管理人員的績效考核。通過縱向與橫向指標綜合全面考核管理人員的領導力執(zhí)行、質量控制、成本控制等方面的績效??偟膩碚f,不管是對員工,還是對管理人員有一條精神是不變的“多干多得,少干少得,不干不得”。這種制度化的公平公正的績效管理體系,更有利于員工心態(tài)的平衡。
    四、融合企業(yè)文化的人員激勵
    融合企業(yè)文化的人員激勵理論強調尊重人的自我意識,通過把企業(yè)的利益與個人的利益掛鉤來保護員工的利益 ,實現(xiàn)他們自身的價值,激發(fā)其為實現(xiàn)企業(yè)遠景工作的熱情。“我與xx共生存,xx與我共發(fā)展 ”這是xx人耳熟能詳?shù)囊痪淇谔?。它代表著xx對員工物質生活和職業(yè)發(fā)展做出的鄭重承諾。
    1. 物質激勵
    xx集團的創(chuàng)始人牛根生一向信奉“財散人聚,財聚人散”。 所以,xx在取得驕人業(yè)績之后,總是不會虧待那些為xx的生存和發(fā)展做出過突出貢獻的員工。20xx年,牛根生把政府獎勵給他的凌志牌轎車轉增給了其副總裁。還獎勵給上海某經(jīng)銷商40萬元。20xx年1月12日,牛根生先生與家人捐出擁有的xx股份,創(chuàng)立了“老牛專項基金”。用于各項公益事業(yè),另外用于獎勵隨該企業(yè)做出貢獻的員工。這大大激發(fā)了員工的工作熱情。
    2. 關心員工發(fā)展
    僅僅滿足員工的物質需求只能吸引或保留那些做事的人,卻很難使愿意并能夠做大事的人為xx長久效力。因此,關注員工的職業(yè)發(fā)展是追求百年基業(yè)的xx必然關注的課題。xx充分認識到大學生剛剛畢業(yè),還不清楚自己的個性、能力、優(yōu)勢或不足,談職業(yè)發(fā)展規(guī)劃為時尚早,所以xx會為他們提供在集團內(nèi)部轉換崗位的機會,讓他們在從事不同類型的工作之后充分了解自我,找到最適合自己發(fā)展的崗位,對員工日后的成長奠定了基礎。同時 xx也為員工發(fā)展提供了制度保障:各層級領導有職責、義務幫助員工不斷提升;鼓勵員工繼續(xù)深造,可給其報銷一半的學費。
    1、考核:業(yè)績是最重要的指標,因此需要制定科學合理的業(yè)績指標,建立公正嚴格的考核獎懲制度;建立以戰(zhàn)略目標為導向的關鍵績效評價體系:(1)建立分層分類的關鍵績效評價體系,高層領導采用述職報告制度,中基層員工采用季度績效考評制度,操作層員工采用月度測評制度;(2)對高層領導的考核更強調結果指標,對中基層管理者的考核要關注行為過程,對操作類員工要強調量化指標;(3)績效考核是績效管理的一個環(huán)節(jié),各級干部要重視績效目標的設定和對下屬的工作輔導;(4)績效考核等級結果力求符合正態(tài)分布,考核結果與員工的分配和晉升掛鉤。
    2、權限:權限規(guī)定了各子公司享有何種人力資源管理權限,即規(guī)定了子公司在多大程度和范圍內(nèi)可以做什么。3、人事:集團對子公司享有選擇、委派、推薦、提名管理者的權利。(1)管人管事統(tǒng)一,“誰出資、誰用人、誰管理、誰負責”,推行任期責任制和契約管理;(2)完善責任機制,實行人對人的考核,一級考核一級,主要考核經(jīng)營者工作業(yè)績,考核重點由結果考核轉到過程考核;做到過程監(jiān)控具體化,激勵措施多樣化,獎懲到位;(3)引進競爭機制,以內(nèi)部提升、市場招聘、民主推薦和個人自薦相結合。當然,三種手段之間要相輔相成,視不同情況有所側重,但絕不能偏廢或偏重一方,否則可能會直接導致管理上的漏洞和風險。
    信度與效度評估是對招聘過程中所使用的方法正確性與有效性進行的檢驗,這無疑會提高招聘工作的質量。信度和效度是對測試方法的基本要求,只有信度和效度達到一定水平的測試,其結果才適于作為錄用決策的依據(jù),否則將誤導招聘人員,影響其做出正確的決策。
    公司高層述職報告篇七
    現(xiàn)就本人幾年來的思想工作情況述職如下:
    一、 思想品德情況
    高尚的思想品德是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎,我深知做為一名中層干部更應該加強品德修養(yǎng)和鍛煉。我在中層干部崗位上工作已有十幾個年頭,始終把加強思想品德修養(yǎng),樹立正確的人生觀、地位觀、利益觀放在首位。在工作中堅持嚴格要求自己,顧全大局,踏實做事,從不計較個人得失,以德服人,正是有了這種積極向上的思想和工作態(tài)度,組織上也給予了我許多榮譽,連續(xù)多年被總公司評為優(yōu)秀黨員、在局系統(tǒng)評為先進個人,20xx年又光榮地成為全市優(yōu)秀中青年干部人才儲備庫中的一員。
    二、 工作情況
    從走向中層干部崗位時起就深知自己所擔負的責任,也更珍惜熱愛自己的崗位,無論是負責計算機收費系統(tǒng)應用管理上還是營業(yè)管理工作中都能盡職盡責地去工作,高質量地完成工作任務,取得了一定的工作成績。
    (一) 在計算機收費系統(tǒng)應用管理方面
    1996年公司安排我到制票室做部門領導,主要負責計算機收費系統(tǒng)應用管理工作,在已有的專業(yè)知識基礎上我不斷在實踐中學習,掌握新的計算機專業(yè)知識,不斷提高自己的業(yè)務工作能力,至今我公司的收費系統(tǒng)管理軟件已進行了三次升級,在升級過程中我擔任技術負責及系統(tǒng)培訓工作,同時還負責與各家銀行協(xié)調實施聯(lián)網(wǎng)收費工作,20xx年我又作為參編人員參與了國家城鎮(zhèn)供水行業(yè)營業(yè)收費管理信息系統(tǒng)行業(yè)標準的制定工作,此標準已于20xx年12月發(fā)布。
    在公司領導的正確指導下,我全身心地投入到系統(tǒng)升級工作中,現(xiàn)在營業(yè)收費軟件系統(tǒng)的各項功能在全省居領先地位,做到了有效地利用銀行網(wǎng)點資源,達到多家銀行可同時聯(lián)網(wǎng)收費的水平,為用戶繳納水費提供了多個便利的條件和方式,大大提升了我公司現(xiàn)代化管理水平,同時也更好地為營口項目建設年工作做好服務。
    (二) 在營業(yè)管理工作方面
    20xx年經(jīng)公司任命擔任營業(yè)管理部部長,同時仍兼任制票室主任。在營業(yè)管理工作中我主要做了以下幾項工作:
    1、 深入基層,解決工作中的實際問題
    在營業(yè)管理部工作期間,我經(jīng)常下到抄表一線,及時收集和掌握抄表收費的第一手資料,為改進營業(yè)抄收工作奠定基礎。通過深入抄表現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)部分小區(qū)戶外表表箱位臵過高,抄收員查抄水表極其困難,而且無法重新改造,針對這種情況,我向公司領導提出建議實行遠程式抄表,通過在金典小區(qū)試用效果很好,現(xiàn)已對金典小區(qū)、九龍小區(qū)及天揚小區(qū)部分單元實行,通過更換遠程水表,利用現(xiàn)代化信息傳輸手段將抄表數(shù)據(jù)傳輸?shù)绞殖殖砥髦?,解決了一線職工這一抄表難題,同時也提高了工作效率和工作質量。
    2、 制定措施,水費回收見成效
    水費收繳工作是保證公司資金能否應收盡收和公司運營資金是否順暢的一個基礎。多年來我公司年水費拖欠額一直居百萬元以上,20xxx年總公司將當年水費拖欠額設定目標為50萬元以下,為實現(xiàn)這一工作目標,在公司領導的支持下,我起草了清欠水費獎罰方案,同時經(jīng)常與市內(nèi)外營業(yè)公司相關人員溝通,邦助他們將欠費戶按類進行分解,認真分析,采取不同的方式和措施進行水費清收,在大家的共同努力下,08年全年水費拖欠額為19.2萬元,比目標計劃降低了近30萬元,創(chuàng)歷史最低。在此基礎上我們重視抓好日常清收工作的`管理和監(jiān)督,20xx年全年水費拖欠額降至3.4萬元,再創(chuàng)歷史新低,20xx年水費拖欠額比20xx年又有所降低,僅為3.3萬元,取得這樣可喜的成績離不開公司領導的正確領導和支持,也包含了自己工作的努力以及全體營業(yè)職工辛勤的工作。
    3、 創(chuàng)辦信息月刊,提升營業(yè)工作標準
    20xx年我們在抓監(jiān)督管理的同時創(chuàng)辦了《營業(yè)信息》月刊,為營業(yè)系統(tǒng)各項工作提供指導,搭建了一個營業(yè)工作交流的平臺。每月刊我們都系統(tǒng)地對營業(yè)抄收、服務等各項指標進行分析,剖析工作中存在的不足,及時下達工作任務。同時將公司在服務方面的規(guī)范要求刊登在月刊當中,使營業(yè)系統(tǒng)有目標有針對性地進行培訓、學習。建刊兩年來收效很大,通過這個信息平臺,使市內(nèi)外各營業(yè)公司明確自己在營業(yè)系統(tǒng)中所處的位臵,在工作中比照兄弟單位主動找差距,形成了兄弟單位之間互相借鑒、互相溝通學習的良好氛圍,提升了營業(yè)的工作標準,極大地促進了營業(yè)系統(tǒng)的各項工作。
    4、 作好協(xié)調組織工作,體現(xiàn)團隊精神
    20xx年由我負責組織了對部分非居民用水戶的全面普查工作,此次抽調機關各部室人員及基層單位人員共計60人參與此項普查工作,在為期近兩周的時間里共查出違章用戶12戶,違章用水追補水費3.23萬元,有效地打擊了竊水行為,凈化了用水環(huán)境,更進一步規(guī)范了營業(yè)管理工作。
    20xx年末實行24小時全天不間斷供水,為了讓市民及時了解供水狀況,按照總公司安排,組織市內(nèi)營業(yè)公司全體職工在全市范圍內(nèi)各小區(qū)兩次張貼通知。春節(jié)前夕因突發(fā)山體滑坡造成石門水庫向市區(qū)供水中斷,公司領導要求第一時間將情況傳達到市民中,以穩(wěn)定市民不安情緒,接到此項任務,我積極組織協(xié)調營業(yè)系統(tǒng)全體職工以最快的速度在最短的時間內(nèi)將通知發(fā)布出去,平息了各種傳言,消除了市民不安的情緒。通過這幾次組織集體活動,彰顯了我公司倡導的團隊精神,同時自己的組織能力也得到了進一步鍛煉。
    以上是我近幾年思想和工作情況的匯報,我在工作中所取得的成績離不開組織的培養(yǎng)和同志的支持,特別是此次列入局管副職后備干部人選,更加鼓舞了我的工作熱情,在今后的工作中我仍將一如既往地保持飽滿的工作熱情,努力吸取新知識,扎實工作,克服不足,在工作崗位上以個人的人格魅力和積極進取的工作態(tài)度影響和帶動周圍的同志,立足本職,為供水事業(yè)做出自己的貢獻,為營口項目建設年工作做出自己的最大的努力。
    自來水公司述職報告2
    一年來,本人在公司的正確領導下,在領導、同事們的關心支持下,積極貫徹黨的路線方針政策和公司的指示精神,認真履行職責,恪盡職守,嚴于律己,扎實工作,團結公司廣大干部職工并和大家一起與時俱進,開拓創(chuàng)新,各項工作穩(wěn)步推進,為城區(qū)供水事業(yè)做出了自己的努力。現(xiàn)將本人一年來履行職責和黨風廉政建設情況匯報如下:
    一、嚴格落實安全責任,保證安全工作
    沒有安全就沒有效益。我始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全工作方針,把保障安全供水、實現(xiàn)和諧供水放在各項工作的首位。公司自改制以來,將供水應急預案的宣傳貫徹和預案應急演練作為工作的重點,以不斷提高應對供水系統(tǒng)突發(fā)事故的能力、杜絕重大責任事故、遏制和減少一般事故作為年度安全管理的根本目標。我不斷強化的安全責任意識,增強自己的突發(fā)事件處置能力。
    二、嚴格服從公司管理,保證優(yōu)質供水服務
    水質安全是供水產(chǎn)品的質量之本,是衡量供水安全工作的重要指標和重要環(huán)節(jié)。一直以來,我嚴格遵循公司相關規(guī)定,把公司利益放在首位,如在發(fā)現(xiàn)絕竊水現(xiàn)象的時候,我都會為捍衛(wèi)公司規(guī)定而采取相關措施。為有效避免公司的經(jīng)濟損失盡我的一份職責;又如,我在平時外出過程中經(jīng)常會關注一些自來水泄露問題,并進行及時的處理。在用戶用水出現(xiàn)問題的時候,我都會及時趕到問題發(fā)生地點,及時為用戶排憂解難,受到不少群眾的好評。
    三、堅持理論學習和實踐思考,提高勝任本職工作的能力
    學習是提高自身素質的基礎。勤于學習、善于學習既是一個人不斷提高進步的必備條件,更是做好各項工作的客觀需要?!懊褚允碁樘臁⑹骋运疄橄取?,城市供水是城市生產(chǎn)、生活的必需品,是城市可持續(xù)發(fā)展的命脈。作為公司管道工,我深感責任重大,任務艱巨。只有不斷加強學習,提高自身素質和業(yè)務水平,才能真正把本職工作做好。
    一直以來,我能夠堅持理論學習和業(yè)務知識學習并重,不斷提升自身的理論修養(yǎng)和業(yè)務水平。首先是加強黨的路線方針政策的學習。認真學習了黨的十七大和十七屆三中、四中、五中全會精神,真正學懂弄通,掌握精神實質,進一步增強了努力搞好本職工作的責任感和使命感,提高了自身的理論水平黨性修養(yǎng),筑牢了拒腐防變的思想道德防線。其次是加強業(yè)務知識學習和調查研究。立足自身工作崗位和本職要求,堅持向書本學習政策法規(guī),向書本、同事等學習業(yè)務知識和工作方法,不斷提高自己的業(yè)務水平。始終堅持求真務實的工作態(tài)度,堅持深入調查研究,把握工作特點,了解和掌握工作中的各種實際情況,努力增強自己的預見性、前瞻性,及時發(fā)現(xiàn)和提出問題,進而制定科學的處置預案。
    我一向注重自重、自警、自省、自勵,常思貪欲之害、常懷律己之心,扎扎實實干事,清清白白做人。從不利用工作便利而做違反規(guī)定之事;重大事項,堅持向公司及時請示、報告;在外工作時時處處注意維護公司的良好形象。
    總結我的各項工作,雖然取得了一定成績,但與公司要求相比,還存在一些不足,如個人工作與領導要求尚有差距,服務水平需要進一步提高;專業(yè)業(yè)務水平還存在一定缺陷,有待進一步學習。在以后的日子里,我將更加注重學習、修正缺點,繼續(xù)保持奮發(fā)進取的工作狀態(tài)和工作勁頭,為供水事業(yè)和公司服務水平再上新臺階,做出應有的貢獻。
    公司高層述職報告篇八
    尊敬的領導和親愛的同事們:
    在剛剛過去的xx年里,本人積極克服“內(nèi)勤”工作與拓展業(yè)務的矛盾,在勤于學習業(yè)務知識、盡心盡力盡職盡責地做好內(nèi)勤工作的同時,積極開展保險營銷工作,除出色完成了所負責的內(nèi)勤工作外,全年共完成保費業(yè)務70。05萬元。
    本人認為,熟悉并掌握好保險工作方方面面的知識,是做好保險工作的重要保證。因此,本人除積極學習保險有關條款和知識外,還積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務學習培訓和考試考核,不斷加強自身業(yè)務素質的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,基本做到了能夠熟練辦理各種業(yè)務,知曉本公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品并能有針對性地開展宣傳和促銷。如去年春天,市保監(jiān)會委托我市市委黨校對營銷員進行為期兩天的集中培訓,本人一課不拉地參加了學習培訓,并順利通過了考試。上級組織的視頻學習培訓活動,本人也都非常珍視,盡量抽擠時間參加;平時在家看財經(jīng)節(jié)目,也非常注意保險方面的內(nèi)容,緊跟保險業(yè)發(fā)展的時代步伐。通過不斷學習,大大提高了自己的專業(yè)技能,做好本職工作和業(yè)務營銷的`基礎更加牢固。
    自己雖然是一名為外勤服務的內(nèi)勤人員,但一直認為做好保險營銷工作是保險業(yè)生存發(fā)展的有效前提?!捌ぶ淮?,毛將焉附”,一個公司如果沒有相當?shù)臉I(yè)務量做支撐,就失去了生存和發(fā)展的物質基礎。因此,本人在做好本職工作的同時,盡量克服內(nèi)勤工作與向外展業(yè)的矛盾,充分利用各種便利條件,積極向外拓展業(yè)務。如自己有不少朋友在本地黨委和政府部門工作,他們認識的人相對較多,加上我公司又是本地最早的公司,牌子比較響亮,信任度也較高。自己就充分利用這種便利條件,積極向外拓展業(yè)務,收到了良好效果。另外,自己的老家因為離縣城較遠,地理位置相對偏僻,各保險公司在那里的競爭相對不太激烈,自己充分利用本地親戚朋友較多的優(yōu)勢,積極在那里開展保險營銷業(yè)務,也收到了豐碩成果。
    近年來,在本地落戶的財險公司達五六家之多,保險業(yè)競爭的激烈程度可想而知,而業(yè)務員的素質和優(yōu)良的服務,就成了決定成敗的關鍵因素。在開展保險業(yè)務時,自己時刻注重做到為保戶著想,積極為他們提供力所能及的服務,這樣既提高了公司的形象,又增強了對保戶的吸引力。如有的保戶因為工作繁忙,續(xù)保后沒有時間親自到公司拿取保險單。對于這樣的保戶,自己一般利用午休時間或在星期天親自送單上門。一些老客戶,有的雖然答應續(xù)保,但一時又錢不湊手。對于這樣的客戶,自己常常親自掏錢為其臨時墊付,以自己的真誠贏得他們的信任和支持。有的剛購新車的客戶,對車輛保險的種類不太清楚,不少人混不清“交強險”與“三者險”的區(qū)別,也不知道自己的車輛入哪些保險比較合適。對于這樣的客戶,自己就不厭其煩地對其進行險種解釋,并設身處地為保戶著想,親自為其謀劃所入保險的種類,直到其聽懂和滿意為止。通過不斷增強服務意識,不斷提高服務質量,贏得了與自己接觸的絕大多數(shù)保戶的信任和支持,為業(yè)務開展打下了良好基礎。
    總之,通過自己的不懈努力,在過去的一年里,不但較優(yōu)秀地完成了份內(nèi)工作,還完成了70余萬的保費業(yè)務,比上年40萬的業(yè)務量超出近30萬元。在新的一年里,自己在一如既往地做好保費和賠款收付工作的同時,繼續(xù)以良好的精神狀態(tài)做好保險營銷工作,以祈取得比xx年更加優(yōu)良的業(yè)績,為公司的發(fā)展做出自己應有的貢獻。
    此致
    敬禮
    xxx
    xxxx年x月x日
    公司高層述職報告篇九
    尊敬的各位領導,親愛的同事們:
    大家好!非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會,也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺,讓大家來一起分享我在公司成長的滋味。
    20xx年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。來到公司那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。20xx對我來說是非常有紀念意義的一年,因為我有幸加入了這個大家庭中,在同事們?nèi)齻€月的愛與關懷中,我體會著成長的快樂和感動,用心收獲著這份寶貴的財富?;厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。
    雖然我來到公司時間不長,但是我熱情高漲,對公司各項事務的開展有著各種積極的熱情,由于以前對擔保行業(yè)知之甚少,我更加如饑似渴的求教著學習著,不斷成長不斷進步,感謝大家對我的幫助讓我受益匪淺。在工作中我要為大家服好務跑好腿打好雜,在為人民群眾服務的過程中茁壯成長,體味快樂,最后成為參天大樹,成為公司的棟梁支柱。
    評審分析,出具保前調查報告,按要求提呈給公司領導合作銀行審批。
    4、做好《委托擔保合同書》簽訂和擔保收費的計算、開票、查驗工作。5、辦理好批準擔保項目的擔保抵、質押相關業(yè)務和手續(xù),并簽訂有關合同文本。6、做好擔保業(yè)務全過程的跟蹤、監(jiān)管服務嚴格監(jiān)控擔保對象經(jīng)營狀況和借款履約情況,切實防范和化解擔保風險。7、對擔保項目實行項目管理,保管擔保業(yè)務的檔案資料。8、對逾期未還融資擔保借款和銀行借款需公司代償?shù)膿m椖窟M行審查核實,擬辦處理意見。9、做好擔保業(yè)務的市場調查、研究、預測、分析,擬定括展擔保業(yè)務的可行性報告。10、完成好領導交辦的其他工作任務。
    今后我還要多向公司同事尤其是本部門領導及同事學習。更要以百倍的努力回報公司回報社會,朝著讓xx公司成為擔保行業(yè)的標桿企業(yè)行業(yè)楷模的方向努力。
    在此與大家共同分享一句話:認真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好!給大家送上我最真摯的祝福,祝大家20xx工作順利,萬事如意!
    公司高層述職報告篇十
    迎春春光明媚,辭舊歲歲月火紅”火紅的20xx年已重翻過去了,但過去的一年是不平凡的一年。有成功的喜悅,也有失總的暗然。
    我們在聯(lián)通公司各級領導的領導下,在營業(yè)廳經(jīng)理的帶領下,在與各位同事精誠團結,相互配合,在共同的努力下,我們在嚴酷的市場競爭中,憑借著我們自身的優(yōu)勢,憑借著不懈的努力、拼搏,我們?nèi)匀蝗〉昧瞬凰椎某煽儯鰹槲覀€人來說,與聯(lián)通一起成長,與同事們共同學習,共同努力,在過去的一年,我兢兢業(yè)業(yè),加班加點,任勞任怨,哪怕受到委屈、誤解,我仍然認真工作,做好每一項工作,在點點滴滴中做好每一件事,哪怕微不足道的事情,真情為顧客服務。也是收獲不小,對自己的工作我是較滿足的,主要有以下幾個方面:
    端正工作態(tài)度“通則變,變則通”我也有想不通的時候,上班犧牲了好多自己正常的休息時間,經(jīng)常是加班加點,可以說是披星戴月,早出晚歸,忙碌不堪,為此家里人也埋怨我,說我該干的干,不該干的也干,又不是領導。我覺得很委屈,有時真想不干了,但是又一想,聯(lián)通也是我的家,在這里工作已經(jīng)快四年了,對聯(lián)通感情很深,有好領導,有好同事,朝夕相處,對這里的工作環(huán)境也非常熟悉了,做為聯(lián)通的一員我感到非常的自豪,不管怎樣我也要努力工作,與同事互相協(xié)作,協(xié)助營業(yè)廳經(jīng)理把工作干的更好,為此我經(jīng)常被評為營業(yè)廳“月服務明星”,受到了領導和同事的表揚。
    努力干好工作?!坝破涫?,必先劑其器”想要干好工作就得認真學習各項業(yè)務知識。通訊行業(yè),要學習的各類業(yè)務很多,因為營銷政策不斷的更新,服務模式推陳出新,系統(tǒng)操作也比較復雜。在不斷提高業(yè)務水平的同時,我還積極的參加公司的各項培訓,參加營業(yè)廳的各類業(yè)務演練,全體人員的工作得到了上級領導的認可,我們的服務更是得到了客戶的一致好評,由于我的努力,熟悉了各項業(yè)務知識,不管是受理臺席、還是終端銷售,我都能夠認真的工作,竭力為客戶服務,工作中很少出現(xiàn)差錯,我用我的耐心,用我的熱情,用我的微笑認真的服務于客戶,我深知現(xiàn)在市場競爭非常激烈,假如我們稍有疏忽,客戶就可能離網(wǎng)選擇其它移動或者其它公司,銷售終端也需要技巧,在銷售過程中我們稍有不甚,客戶就可能轉身離去,所以經(jīng)常利用一些業(yè)余時間學習終端銷售技巧。由于自己的辛勤工作,07年我的工作成績是優(yōu)異的,我對自己的付出也是無怨無悔的。
    在工作中不僅僅要站在自己的立場上去考慮問題、去抱怨,而且要把一切化作動力,我不是經(jīng)理,但是要把自己置身于經(jīng)理的位置上去思考問題,如何把我們營業(yè)廳建設的更好,能為我們聯(lián)通多做一份貢獻。我更是站在顧客的位置上去干工作,盡量去了解客戶的需求,揣摸客戶的心理,晚上下班回家后我也利用空閑時間學習營銷知識,總結當日工作的問題,總結一下,反過來服務于客戶,以增加銷量。爭取更多的客戶,讓我們聯(lián)通緊緊與廣大客戶相聯(lián)系,更好地服務于客戶,爭取更多的用戶。
    展望20xx年,我們將面臨更大的機遇與挑戰(zhàn),服務更加細化,競爭也更加激烈,精益求精,我將以嶄新的姿態(tài),嶄新的面貌迎接20xx,去更好的工作,為聯(lián)通貢獻自己的一份力量,衷心祝愿我們聯(lián)通公司更加輝煌。
    聯(lián)通公司述職報告3光陰荏苒,轉眼又到了歲末年初。本人已進入聯(lián)通公司工作4個多月,回想起來,這段時間過得既暢快又充實?,F(xiàn)將本人總體工作、學習情況匯報總結如下:
    參加工作以來,本人先后在各個營業(yè)廳接受培訓學習并參與實踐工作,通過領導的正確指引和同事的熱心幫助,本人迅速掌握了各項營業(yè)前臺業(yè)務辦理、服務流程等工作技能,而更重要的是,通過不斷的學習和自我鍛煉,逐步樹立起了創(chuàng)新服務、營造公司品牌的企業(yè)理念。同時,在工作和學習中,本人能夠和大家打成一片,虛心求教、熱心助人,和領導及同事相處得愉快融洽。目前,本人在工作上得心應手,辦理各項業(yè)務熟練流暢;在思想上,全心全意為顧客著想,努力做到服務第一。甘當一顆螺絲釘,為公司的前進與發(fā)展奉獻自己的一份微薄之力。
    短短的幾個月的工作和學習經(jīng)歷,讓我切實感受到了聯(lián)通公司如一個大家庭,充滿了關懷與溫暖。在今后的工作中,我愿意努力向上,改正自己存在的缺點與不足,努力做到最好,請領導和同事們監(jiān)督。
    公司高層述職報告篇十一
    尊敬的各位領導、同仁:
    大家好!
    非常感謝公司領導對我的信任,任命我為燃氣公司經(jīng)理。在上級公司領導、同仁的幫助和關心下,我很快適應了新的工作崗位。
    約居民用戶4000余戶,公服用戶實現(xiàn)了零的突破;在冬季氣源供應嚴重短缺的情況下想盡千方百計保證了日用氣量為15000余立方工業(yè)用戶的用氣需求;同時與所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)達成了安裝管道天然氣的合作意向,為公司的良性發(fā)展奠定了扎實的基礎。被區(qū)域公司正式任命為燃氣公司經(jīng)理。
    以下是我個人的一點工作體會,愿與大家共同交流:。
    一、不斷更新思想觀念,及時調整工作思路,適應目標責任制考核體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要。
    1、樹立好“角色”意識,當好公司“舵手”。
    作為公司的帶頭人,我始終嚴格按照集團領導的授權與經(jīng)營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞集團下達的年度工作計劃指標,堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報。
    好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。
    二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經(jīng)營管理工作團隊。
    1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質。
    “人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團創(chuàng)建學習型公司的要求,結合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導建設學習型組織,采取多種學習培訓方式,使各崗位人員經(jīng)過培訓能夠勝任本職工作要求,營造良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質得到全面快速的提升。
    2、堅持“以德為之、以情動之、以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。
    在公司中,我積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,增強企業(yè)的凝聚力,使員工團結一致地完成公司的計劃與任務。
    三、嚴抓安全運營,認真落實安全措施,各項工作實現(xiàn)零事故。
    1、健全了各項安全管理制度,明確了各部門及各崗位員工的安全目標及責任,公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標責任書》,同時,為了保證車輛安全,公司還專門對兼職駕駛員進行了資格認定,并與認定合格的駕駛員簽訂了《機動車輛駕駛員安全責任書》。
    2、利用工作例會、專門培訓等形式,強化了干部員工的安全意識,對新進員工及時開展安全教育,干部員工的安全意識明顯增強。
    3、深入開展了各類安全活動。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,在車站、書店、廣場、商場、社區(qū)等地段組織人員進行安全知識宣傳普及。在元旦、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日期間適時組織安全大檢查。這些活動的開展,既增強了廣大用戶的安全用氣意識,也加深了廣大市民對管道天然氣的認識,同時大大提高了燃氣公司在當?shù)氐闹群陀绊懥Α?BR>    四、積極協(xié)調與政府各職能部門的關系。
    積極協(xié)調與當?shù)卣?、建設部門、技術監(jiān)督部門、工商稅務部門的關系,使公司處于一個良好的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展奠定了基礎。
    五、工程建設、開發(fā)市場與證照辦理,多管齊下、同步進行。
    根據(jù)集團要求,并結合公司所在地經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀,公司按照以“工業(yè)園區(qū)、城區(qū)燃氣管網(wǎng)建設為中心,向縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)敷設”的布局敷設燃氣管網(wǎng)。公司在積極進行城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃氣管網(wǎng)建設的同時,狠抓了市場開發(fā)工作和公司各類證照的辦理工作。燃氣管網(wǎng)及場站建設是安全通氣運營的基礎和前提;發(fā)展燃氣用戶、實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收是公司追求的目標;辦理并健全公司的各類證照是實現(xiàn)公司合法經(jīng)營的依據(jù)和保障。三者是一個有機整體,不可偏廢,理應同步并舉。
    六、自身不足與今后工作打算。
    盡管在公司領導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風,在實際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進。針對這項不足,下一步要多向集團兄弟公司領導學習,以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作,我首先要解放思想、實事求是,擺正自己的位置,根據(jù)工作中存在的不足,積極向領導、同仁學習,不斷改進工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進公司健康長遠的發(fā)展。下一步的工作重點如下:
    1、加快公司未完善證照的辦理,使公司合法經(jīng)營。
    將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
    公司高層述職報告篇十二
    我結束了兩個月實習經(jīng)理的歷練,被集團領導安排到指揮部負責xx段高壓管線的施工開挖、指揮協(xié)調工作,期間創(chuàng)造了管線敷設速度的歷史記錄,得到了領導和同仁的一致認可。再次被集團領導委派到燃氣公司擔任副經(jīng)理并主持公司的全面工作,帶領公司員工較好地完成了公司的各項工作任務,完成城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中壓燃氣管網(wǎng)80余公里;市場開發(fā)工作也取得了一定突破,簽約居民用戶4000余戶,公服用戶實現(xiàn)了零的突破;在冬季氣源供應嚴重短缺的情況下想盡千方百計保證了日用氣量為15000余立方工業(yè)用戶的用氣需求;同時與所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)達成了安裝管道天然氣的合作意向,為公司的良性發(fā)展奠定了扎實的基礎。被區(qū)域公司正式任命為燃氣公司經(jīng)理。
    以下是我個人的一點工作體會,愿與大家共同交流:。
    1、樹立好“角色”意識,當好公司“舵手”。
    作為公司的帶頭人,我始終嚴格按照集團領導的授權與經(jīng)營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞集團下達的年度工作計劃指標,堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報。
    2、加強自身建設,貫徹“以德治企”的人本管理理念企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質建設,用積極、健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的'管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。
    1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質。
    “人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團創(chuàng)建學習型公司的要求,結合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導建設學習型組織,采取多種學習培訓方式,使各崗位人員經(jīng)過培訓能夠勝任本職工作要求,營造良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質得到全面快速的提升。
    2、堅持“以德為之、以情動之、以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。
    在公司中,我積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,增強企業(yè)的凝聚力,使員工團結一致地完成公司的計劃與任務。
    1、健全了各項安全管理制度,明確了各部門及各崗位員工的安全目標及責任,公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標責任書》,同時,為了保證車輛安全,公司還專門對兼職駕駛員進行了資格認定,并與認定合格的駕駛員簽訂了《機動車輛駕駛員安全責任書》。
    2、利用工作例會、專門培訓等形式,強化了干部員工的安全意識,對新進員工及時開展安全教育,干部員工的安全意識明顯增強。
    3、深入開展了各類安全活動。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,在車站、書店、廣場、商場、社區(qū)等地段組織人員進行安全知識宣傳普及。在元旦、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日期間適時組織安全大檢查。這些活動的開展,既增強了廣大用戶的安全用氣意識,也加深了廣大市民對管道天然氣的認識,同時大大提高了燃氣公司在當?shù)氐闹群陀绊懥Α?BR>    積極協(xié)調與當?shù)卣?、建設部門、技術監(jiān)督部門、工商稅務部門的關系,使公司處于一個良好的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展奠定了基礎。
    根據(jù)集團要求,并結合公司所在地經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀,公司按照以“工業(yè)園區(qū)、城區(qū)燃氣管網(wǎng)建設為中心,向縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)敷設”的布局敷設燃氣管網(wǎng)。公司在積極進行城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃氣管網(wǎng)建設的同時,狠抓了市場開發(fā)工作和公司各類證照的辦理工作。燃氣管網(wǎng)及場站建設是安全通氣運營的基礎和前提;發(fā)展燃氣用戶、實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收是公司追求的目標;辦理并健全公司的各類證照是實現(xiàn)公司合法經(jīng)營的依據(jù)和保障。三者是一個有機整體,不可偏廢,理應同步并舉。
    盡管在公司領導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風,在實際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進。針對這項不足,下一步要多向集團兄弟公司領導學習,以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作,我首先要解放思想、實事求是,擺正自己的位置,根據(jù)工作中存在的不足,積極向領導、同仁學習,不斷改進工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進公司健康長遠的發(fā)展。
    公司高層述職報告篇十三
    省分公司領導、各部門領導:
    xxxx年即將過去了,回顧在吉林聯(lián)通工作的幾年,我感到公司的管理水平在不斷提高,業(yè)務在迅速發(fā)展,新的技術層出不窮,競爭優(yōu)勢在不斷擴大。為適應公司發(fā)展的需要,xxxx年我部門根據(jù)總部文件,抓緊進行mss項目建設工作。下面,就這幾年的工作情況,我做一個概要的匯報。
    1.技術管理工作。
    在吉林聯(lián)通省分公司負責的技術工作主要情況如下:
    (1)xx年,負責數(shù)據(jù)機房的搬遷。當時情況很復雜,設備、電源(包括ups電源)、線纜(信號、信令、語音)等種類繁多,如果不是對技術、業(yè)務和工程把握得較好,搬遷的費用、周期、質量都難以保障。在這種情況下,我經(jīng)過認真、縝密的分析和周密的工作安排,經(jīng)過兩周的準備工作,在我和同事們的共同努力下,用4個小時準確無誤地完成了數(shù)據(jù)機房搬遷任務,保證了工程質量。搬遷費用也由原來設計的69萬減少到16萬。在此期間,我從頭到尾一直堅守在搬遷現(xiàn)場。該工程是第一個數(shù)據(jù)機房整體搬遷成功案例,成為全國的樣板工程。
    2.5gb/s的sdh傳輸。經(jīng)過分析,我認為這一段網(wǎng)絡結構不合理,無形增加了一個傳輸故障點,不利于今后網(wǎng)絡維護和運行。在我主持下,通過在兩側的通信樓之間打3個電纜漕道的方式,直接將交換設備與傳輸2mb/s接口用電纜連接起來。這樣減少了2.5gb/s的sdh傳輸分接/復接設備,節(jié)約了工程投資,給維護和服務質量的提高帶來了極大的便利。
    2.部門管理工作xx年至xx年3月,我負責數(shù)據(jù)部的工作。
    在這段工作期間,我?guī)ьI部門的同志,每年都如期超額完成總部下達的計劃任務,在數(shù)據(jù)部工作期間得到總部的3個錦旗,強調部門同事之間的團結,部門員工們樹立了高度的責任感和使命感,促進了省分數(shù)據(jù)業(yè)務的發(fā)展。xx年3月,根據(jù)工作需要,公司調任我擔任增值業(yè)務部經(jīng)理。
    在我上任的時候,短信業(yè)務的投訴,一直是省分非常關注的問題。當時的短信業(yè)務投訴高達6,000次/月。每次有關的經(jīng)營分析會都會提到這個問題。我知道這個情況后,立即著手處理。經(jīng)過分析,我采用了“投訴取樣、問題分類、抓住重點、逐個解決”的工作方針。經(jīng)過一段時間的努力,迅速將6,000次/月的用戶投訴降低到600次/月。同時,短信業(yè)務量也迅速攀升。服務質量的提高,促進了業(yè)務發(fā)展。
    在擔任增值業(yè)務部經(jīng)理期間,我還負責gpsone定位工程項目。同樣的項目,鄰省的黑龍江分公司,每個地市都建立了一個定位基準站,每一個站耗資1萬元。經(jīng)過對我省實際情況及定位工程項目分析,我提出了我省的建設方案。在此方案的指導下,我省只需建設4個點,每站4,000元。這樣,我們只用了16,000元就完成了定位工程項目中的基準站建設任務,為項目建設節(jié)約可觀的工程投資。
    xxxx年5月,我調入信息化管理辦公室,任經(jīng)理職務,負責組織建設mss項目。
    在做這個項目的時候,根據(jù)我從事電信工作多年的經(jīng)驗和具體主抓“九七工程”的工作經(jīng)驗,我著重做了以下幾項工作。
    1.總部項目規(guī)劃和技術規(guī)范的掌握與落實;
    2.試點單位的學習與調研;3.吉林省分工作現(xiàn)狀和需求的規(guī)劃;
    4.技術交流與項目進度落實。技術交流中,包括與國內(nèi)、外從事這個領域的知名公司的交流(如ibm、sap、kt和skt等),借鑒他們的經(jīng)驗,吸收有用的成分。
    經(jīng)過上述工作,在領導的支持與同事們的配合下,吉林省mss工作由原來起步最晚,已達到目前全國居中的水平。
    工作中,我深切地理解到,這個項目的重要性在于它是企業(yè)信息化的“牽頭”項目,因此,應用是最重要的環(huán)節(jié)。
    2.利用廠家信息,整合所奠定的基礎,制定切實可行的省分應用需求;
    3.作為個人工作臺,體現(xiàn)個性化/人性化的風格;
    4.為開拓新的需求奠定基礎,滿足uni-it架構的需求;
    5.通過合作,不增加成本;
    在目前省分mss項目建設方面,我們一直希望盡快擺脫落后被動的局面。但是,我們又切忌工作的盲目性,要強調項目的規(guī)劃性,發(fā)揮“后發(fā)優(yōu)勢”,達到“后來居上”的目標。因此,我們要做到:
    準確的理解與把握總部的意圖,加大貫徹執(zhí)行力度;
    在查閱到對方聯(lián)系電話號碼后,直接在計算機上撥出,然后摘機會話。
    2.在對企業(yè)信息的綜合利用、挖掘與管理方面;
    隨著企業(yè)信息化工作的不斷深入,電信企業(yè)有必要更深入地介入到對項目的設計、實施的管理,直至對項目開發(fā)的組織中去。
    iii.無論是宏觀地看mss項目,企業(yè)信息的整合,還是微觀地看oa系統(tǒng),就項目而言,雖然項目有階段性,但更具連續(xù)性。因此可以說,這是一項只有起點,沒有終點的工作。
    a)總體上,由我們自己來掌握與控制mss項目。在項目管理的組織機構下,成立項目組;b)在項目設計階段,嚴格把關,選好合作伙伴拿出真正對項目建設有指導意義的設計,避免過去項目設計工作“流于形式”的狀況。
    c)在項目實施階段,自己有能力承擔的部分,盡量自己承擔下來;自己暫時還不具備能力承擔的部分可以采取人員招聘與隊伍培養(yǎng)方式。以單位可以接受的方式,選取在計算機網(wǎng)絡與軟件開發(fā)有一定實踐經(jīng)驗,遵守紀律,工作態(tài)度端正,職業(yè)操守良好的年輕人才進行培養(yǎng)。逐漸加大在今后項目開發(fā)中,單位員工參與開發(fā)的能力。
    最后,我認為如果繼續(xù)讓我負責mss項目,在前段工作的基礎上,我有信心,拿出全國最優(yōu)秀的項目成果。
    公司高層述職報告篇十四
    尊敬的各位領導、同仁:
    大家好!
    非常感謝公司領導對我的信任,任命我為燃氣公司經(jīng)理。在上級公司領導、同仁的幫助和關心下,我很快適應了新的工作崗位。
    約居民用戶4000余戶,公服用戶實現(xiàn)了零的突破;在冬季氣源供應嚴重短缺的情況下想盡千方百計保證了日用氣量為15000余立方工業(yè)用戶的用氣需求;同時與所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)達成了安裝管道天然氣的合作意向,為公司的良性發(fā)展奠定了扎實的基礎。20xx年2月2日,被區(qū)域公司正式任命為燃氣公司經(jīng)理。
    以下是我個人的一點工作體會,愿與大家共同交流:。
    1、樹立好“角色”意識,當好公司“舵手”。
    作為公司的帶頭人,我始終嚴格按照集團領導的授權與經(jīng)營管理范圍,帶領員工隊伍圍繞集團下達的年度工作計劃指標,堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務,開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報。
    好隊伍。對公司一切事務我堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。
    二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經(jīng)營管理工作團隊。
    1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質。
    “人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團創(chuàng)建學習型公司的要求,結合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導建設學習型組織,采取多種學習培訓方式,使各崗位人員經(jīng)過培訓能夠勝任本職工作要求,營造良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質得到全面快速的提升。
    2、堅持“以德為之、以情動之、以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。
    在公司中,我積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,增強企業(yè)的凝聚力,使員工團結一致地完成公司的計劃與任務。
    三、嚴抓安全運營,認真落實安全措施,各項工作實現(xiàn)零事故。
    1、健全了各項安全管理制度,明確了各部門及各崗位員工的安全目標及責任,公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標責任書》,同時,為了保證車輛安全,公司還專門對兼職駕駛員進行了資格認定,并與認定合格的駕駛員簽訂了《機動車輛駕駛員安全責任書》。
    2、利用工作例會、專門培訓等形式,強化了干部員工的安全意識,對新進員工及時開展安全教育,干部員工的安全意識明顯增強。
    3、深入開展了各類安全活動。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,在車站、書店、廣場、商場、社區(qū)等地段組織人員進行安全知識宣傳普及。在元旦、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日期間適時組織安全大檢查。這些活動的開展,既增強了廣大用戶的安全用氣意識,也加深了廣大市民對管道天然氣的認識,同時大大提高了燃氣公司在當?shù)氐闹群陀绊懥Α?BR>    四、積極協(xié)調與政府各職能部門的關系。
    積極協(xié)調與當?shù)卣⒔ㄔO部門、技術監(jiān)督部門、工商稅務部門的關系,使公司處于一個良好的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展奠定了基礎。
    五、工程建設、開發(fā)市場與證照辦理,多管齊下、同步進行。
    根據(jù)集團要求,并結合公司所在地經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀,公司按照以“工業(yè)園區(qū)、城區(qū)燃氣管網(wǎng)建設為中心,向縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)敷設”的布局敷設燃氣管網(wǎng)。公司在積極進行城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃氣管網(wǎng)建設的同時,狠抓了市場開發(fā)工作和公司各類證照的辦理工作。燃氣管網(wǎng)及場站建設是安全通氣運營的基礎和前提;發(fā)展燃氣用戶、實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收是公司追求的目標;辦理并健全公司的各類證照是實現(xiàn)公司合法經(jīng)營的依據(jù)和保障。三者是一個有機整體,不可偏廢,理應同步并舉。
    六、自身不足與今后工作打算。
    盡管在公司領導和同仁的幫助下我很快適應了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風,在實際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進。針對這項不足,下一步要多向集團兄弟公司領導學習,以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作,我首先要解放思想、實事求是,擺正自己的位置,根據(jù)工作中存在的不足,積極向領導、同仁學習,不斷改進工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進公司健康長遠的發(fā)展。下一步的工作重點如下:
    1、加快公司未完善證照的辦理,使公司合法經(jīng)營。
    公司高層述職報告篇十五
    今年是公司實施“二次創(chuàng)業(yè)”三步走發(fā)展戰(zhàn)略和“十二五”規(guī)劃承上啟下的重要一年,是攻堅克難、乘勢而上的關鍵一年,發(fā)展提速、服務客戶是今年工作的重點。圍繞今年重點工作,業(yè)管部認真計劃,重點落實,積極主動加強前端服務,開展業(yè)務管理和承保管理工作創(chuàng)新,對公司科學發(fā)展提供有力支撐。
    上半年經(jīng)營情況分析
    1、xx年初,根據(jù)分公司及總經(jīng)理室的相關要求,我公司對4s店渠道業(yè)務進行了規(guī)范的管理,重新梳理了對4s渠道店業(yè)務簽單規(guī)范,同時,在特別約定中均注明4s店名稱、聯(lián)系電話及指定受益人,既加快了我公司后期理賠質量也方便了顧客;為進一步客觀全面的了解當?shù)乇kU市場運營狀況,及時掌握運營主體市場銷售費用的配置及發(fā)展動向。
    進行費用情況了解;
    7、為更好實現(xiàn)承保檔案管理工作的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標準化,我公司年初特制定了《xx聯(lián)合財產(chǎn)保險股份有限公司xx中支承保業(yè)務檔案管理辦法》。
    1、xx亮劍開門紅勞動競賽完成情況
    我公司在分公司舉行的`“xx亮劍開門紅”活動中,順利完成分公司下達的任務目標,以萬元的成績勇奪“xx亮劍開門紅”第二名。
    我公司承保單證及承保檔案管理一直以來都得到分公司各級領導的認可,公司設立單證管理崗,專人專管;對單證庫存、發(fā)放、盤存、回收、登記嚴格按照要求操作。二季度公司經(jīng)理室安排了對所屬機構和各簽單點有價單證的領用、發(fā)放、系統(tǒng)及實物使用、核銷等情況進行了為期4天的檢查。通過開展自查工作發(fā)現(xiàn)不足,及時整改;查漏補缺;同時業(yè)管部協(xié)助計財部已對各展業(yè)機構作出工作安排,要對照自己存在的問題和不足進行再自查、再梳理、再整改;月底中支又進行一次徹底復查,對于整改不及時、不到位的單位進行了通報批評。
    登記,明確記錄借閱時間、借閱人、歸還時間、檔案歸還狀態(tài),是否完好無損等要素。為加強保險業(yè)務有價單證的管理,規(guī)范有價單證管理流程,完善內(nèi)控機制,嚴把承保檔案規(guī)范管理等方面工作提供有力保障。
    (略)
    1、車險業(yè)務方面
    為迎接“xx年二次財險自律檢查工作”,確保檢查工作順利進行,我公司調取了業(yè)務清單,對車船稅信息、影像補傳情況、承保信息錄入錯誤批改情況進行了逐單排查;針對非營業(yè)客車交強險自動核保業(yè)務自查文件要求,對其五月份非營業(yè)客車業(yè)務進行了復檢,對六月份非營客車業(yè)務進行了逐筆核查。
    2、電銷業(yè)務方面
    為了提高電銷業(yè)務質量,加強電銷風險死角排查,我公司針對《關于展開電銷車險業(yè)務自查自糾工作的通知》文件進行了電銷業(yè)務跟蹤排查,對電銷業(yè)務中承保資料、影像上傳、費率規(guī)章、費用問題、投保單簽章問題進行了逐筆排查,并且針對保監(jiān)會“三個文件”要求對承保序列人員進行了文件宣導、學習。
    3、非車險業(yè)務方面
    近期我公司對上半年承保的非車險業(yè)務進行了“系統(tǒng)內(nèi)查風險,實物中查漏洞”的工作方法,對非車險業(yè)務投保單簽章、資料手續(xù)、影像上傳等問題進行了檢查。并根據(jù)情況對個別承保財產(chǎn)險的單位和企業(yè)進行了防災、防損講解,疏導在企業(yè)正常生產(chǎn)中可能發(fā)生的潛在風險。
    下半年承保工作思路
    xx中支根據(jù)分公司即將在三季度推出的方案,認真研究、分析,并細化分解各項任務目標,并將分公司的激勵措施落實到位,制定符合我公司的推動、激勵方案,確保三季度工作的有效落實,保證全年工作目標的順利實現(xiàn)。
    根據(jù)我公司xx年上半年農(nóng)險的工作經(jīng)驗,針對今年的農(nóng)險監(jiān)管形勢和省公司對農(nóng)險承保的審核要求,我公司梳理出來了一套結合xx中支自身情況的農(nóng)險操作流程和農(nóng)險承保管理辦法,為推進三季度的農(nóng)險業(yè)務承保工作打下堅實基礎。
    xx年將根據(jù)上級公司的經(jīng)營指導原則,通過各種措施,實現(xiàn)“做強車險,做專農(nóng)險、做精人險”的戰(zhàn)略目標,實現(xiàn)承保效益的全面提升,實現(xiàn)各展業(yè)機構在區(qū)域市場上的明確定位,體現(xiàn)區(qū)域競爭優(yōu)勢。
    根據(jù)分公司提供的業(yè)務數(shù)據(jù)分析,xx中支將繼續(xù)以集中管理為