2023年績(jī)效考核方案原則(專(zhuān)業(yè)16篇)

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    方案是指一種系統(tǒng)的、有計(jì)劃的方法或步驟,用于解決問(wèn)題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)。方案的編寫(xiě)需要有較為詳盡的準(zhǔn)備工作,包括信息搜集和分析等。方案是指為解決特定問(wèn)題或?qū)崿F(xiàn)某種目標(biāo)而制定的一系列措施和步驟。在實(shí)施一個(gè)項(xiàng)目或計(jì)劃時(shí),準(zhǔn)備一個(gè)明確的方案是至關(guān)重要的。在制定方案之前,我們需要對(duì)問(wèn)題進(jìn)行充分的了解和分析。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是我們?yōu)槟鷾?zhǔn)備的一些方案范例,供參考。
    績(jī)效考核方案原則篇一
    原則:有獎(jiǎng)有罰,獎(jiǎng)不封頂;員工月度考核獎(jiǎng)罰,場(chǎng)長(zhǎng)年度考核獎(jiǎng)罰;兼顧行業(yè)特點(diǎn),具有實(shí)用性、可操作性;以生產(chǎn)指標(biāo)為主,成本指標(biāo)為輔,兼顧經(jīng)濟(jì)效益。
    原理:生產(chǎn)指標(biāo)、成本指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)效益正相關(guān),豬場(chǎng)員工只要把生產(chǎn)指標(biāo)、成本指標(biāo)搞好了,經(jīng)濟(jì)效益自然就上去了;豬場(chǎng)不適合搞利潤(rùn)指標(biāo),生豬市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)過(guò)大不可預(yù)測(cè),利潤(rùn)指標(biāo)往往難以?xún)冬F(xiàn)。
    1. 配種妊娠舍人工授精站生產(chǎn)指標(biāo) 滿(mǎn)負(fù)荷配種計(jì)劃90% 配種分娩率80% 胎均活產(chǎn)仔數(shù)10頭(原種及祖代9頭)
    2. 產(chǎn)房保育舍生產(chǎn)指標(biāo) 哺乳保育期成活率90% 轉(zhuǎn)出重4周齡(28日齡)7公斤、9周齡(63日齡)20公斤 3.生長(zhǎng)育成(肥)舍生產(chǎn)指標(biāo) 生長(zhǎng)育成(肥)期成活率98% 出欄重種豬16周齡(112日齡)50公斤,育肥豬23周齡(161日齡)90公斤。
    生長(zhǎng)育成(肥)舍 生長(zhǎng)育成(肥)期成活率: 每增減一頭獎(jiǎng)、罰50元 出欄重: 每增減一公斤獎(jiǎng)、罰0.10元。
    各組飼養(yǎng)員一人份,各組組長(zhǎng)(含主配)2人份,生產(chǎn)線主管(一條獨(dú)立的生產(chǎn)線設(shè)科級(jí)或科助級(jí)主管一名,萬(wàn)頭規(guī)模以下豬場(chǎng)生產(chǎn)科長(zhǎng)兼)是所轄生產(chǎn)線員工平均線的3倍,人工授精站員工人工實(shí)驗(yàn)室員工是配種妊娠舍員工平均線的1.5倍。
    每月結(jié)算,與工資同時(shí)兌現(xiàn)。該獎(jiǎng)罰與每月績(jī)效工資掛鉤,獎(jiǎng)金可突破績(jī)效工資上限,罰款限為績(jī)效工資額。
    結(jié)算時(shí)涉及其它指標(biāo)參數(shù)時(shí),參照事業(yè)部制定的各項(xiàng)指標(biāo)。
    由場(chǎng)長(zhǎng)組織、財(cái)會(huì)室負(fù)責(zé)、生產(chǎn)科配合統(tǒng)計(jì)結(jié)算。說(shuō)明:
    豬場(chǎng)員工適合于以班組(車(chē)間)為單位的生產(chǎn)指標(biāo)承包獎(jiǎng)罰形式來(lái)進(jìn)行業(yè)績(jī)考核。
    豬場(chǎng)生產(chǎn)線員工只負(fù)責(zé)某一階段性工作,可以做月度獎(jiǎng)罰考核。
    豬場(chǎng)后勤員工考核可參照集團(tuán)公司其他行政后勤部門(mén)員工考核辦法
    按上述方案實(shí)施,業(yè)績(jī)最好的生產(chǎn)線員工可能拿到的最高獎(jiǎng)金(績(jī)效工資)約為:普通飼養(yǎng)員20xx元(加上每月考勤薪資,月薪約3000元),班組長(zhǎng)級(jí)(車(chē)間主任)員工4000元(加上每月考勤薪資,月薪約6000元),生產(chǎn)線主管或生產(chǎn)科長(zhǎng)6000員(加上每月考勤薪資,月薪約9000元)。
    績(jī)效考核方案原則篇二
    對(duì)公司全體員工進(jìn)行績(jī)效考核的主要目的包括以下五個(gè)方面。
    1.了解員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)。
    2.為員工的薪酬決策提供依據(jù)。
    3.提高員工對(duì)公司管理制度的滿(mǎn)意度。
    4.激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效能。
    5.為員工的晉升、降職、培訓(xùn)、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)。
    公司全體在職員工,但以下情況暫不納入考核范圍:
    (1)尚未轉(zhuǎn)正的員工及見(jiàn)習(xí)員工。
    (2)月出勤未達(dá)到60%以上的員工不列為考核的對(duì)象。
    (1)績(jī)效考核人員???jī)效考核小組由四人組成,主體考核者(員工的直接上級(jí))負(fù)責(zé)評(píng)分,考核小組其他三位成員分別為部門(mén)經(jīng)理、人資部經(jīng)理、品牌經(jīng)理參與、監(jiān)督考核過(guò)程。
    (2)總經(jīng)理保留對(duì)評(píng)估結(jié)果的建議權(quán),并參與績(jī)效考核相關(guān)會(huì)議,提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升以及員工處罰的要求。
    (3)績(jī)效考核主體責(zé)任人應(yīng)熟練掌握績(jī)效考核相關(guān)流程、考核制度、考核扣分標(biāo)準(zhǔn),做到與被考核人的及時(shí)溝通,公正完成考核工作。
    主要涵蓋財(cái)務(wù)維度、客戶(hù)維度、內(nèi)部管控維度、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)維度,品德操守、執(zhí)行力、改善提升能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)管理及專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力等。
    (1)考核每月開(kāi)展一次,考核時(shí)間為次月的7日之前完成,完成后交由人資部。
    (2)收集考核數(shù)據(jù):每月1日—31日之間,由績(jī)效考核人收集被考核人的考核相關(guān)數(shù)據(jù)。
    (3)考核實(shí)施:次月5日之前,績(jī)效考核人根據(jù)所收集的數(shù)據(jù),完成被考核人的考核。
    (4)績(jī)效考核復(fù)核:次月7日之前,復(fù)評(píng)人員將完成考核結(jié)果。
    (5)提交考核表格:每月8日,績(jī)效考核小組將確認(rèn)后的考核結(jié)果提交公司人資部。
    (6)核算薪酬:人資部提供員工考核評(píng)分?jǐn)?shù)據(jù)給財(cái)務(wù)部,由財(cái)務(wù)部根據(jù)員工考核得分計(jì)核考核當(dāng)月員工工資數(shù)額。
    (7)整理考核資料:人資部負(fù)責(zé)考核結(jié)果整理歸類(lèi)。
    各部門(mén)經(jīng)理或負(fù)責(zé)人平時(shí)應(yīng)針對(duì)考核項(xiàng)目,查核所屬人員之工作表現(xiàn),并隨時(shí)記錄其優(yōu)劣事跡,作為考績(jī)?cè)u(píng)核時(shí)之重要依據(jù)。
    (1)當(dāng)月有下列情形之一者,考績(jī)不得列為優(yōu)等
    a.有曠工記錄者;
    b.有記過(guò)記錄者;
    c.事假超過(guò)3天或病假超過(guò)4天者。
    (2)當(dāng)月有下列情形之一者,考績(jī)不得列為良等
    a.有曠工記錄者;
    b.有記過(guò)記錄者;
    c.事假超過(guò)5天或病假超過(guò)7天者。
    (3)應(yīng)加減:
    b、應(yīng)扣:警告1次扣1分,通報(bào)批評(píng)1次扣3分,記過(guò)1次扣6分,記大過(guò)1次扣10分
    c、應(yīng)扣:遲到早退一次扣1分,曠工一次扣3分,連續(xù)曠工3天以上的可除名。
    d、應(yīng)加:全勤加3分,合理化建議和創(chuàng)新的實(shí)施根據(jù)權(quán)重加分和嘉獎(jiǎng)。
    e、各部門(mén)采購(gòu)物品前要掌握市場(chǎng)采購(gòu)價(jià),學(xué)會(huì)詢(xún)價(jià)、核價(jià),低于市場(chǎng)價(jià)的要予以適當(dāng)加分獎(jiǎng)勵(lì),超出市場(chǎng)價(jià)的要酌情予以扣分。
    零容忍行為:1、嚴(yán)重詆毀公司形象。2、貪污和吃回扣。3、泄露公司機(jī)密。一旦發(fā)現(xiàn),除名或追究法律責(zé)任,其他嚴(yán)重違反公司制度和規(guī)定的行為,按相關(guān)制度或規(guī)定處理記過(guò)。發(fā)生上述行為者,實(shí)行考核一票否決制,即可直接確定為不合格。
    個(gè)人考評(píng)表中分“優(yōu)”“良好”“合格”“差”四個(gè)檔次,對(duì)應(yīng)分值如下:90分以上為優(yōu)秀,79分以上為良好,60分及以上為合格,60分以下為不合格。
    (1)人事行政部應(yīng)于每月月底前打印『公司員工績(jī)效考核評(píng)分表』,發(fā)給各部門(mén)經(jīng)理實(shí)施評(píng)分等作業(yè),并將考評(píng)等級(jí)直接填寫(xiě)于考績(jī)表上(由人資部提供公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效測(cè)評(píng)表;由公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人提供下屬員工績(jī)效測(cè)評(píng)表)。
    (2)由財(cái)務(wù)部向人資部提供公司各部門(mén)完成利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù);由人資部提供各部門(mén)員工的出勤情況和崗位職責(zé)履行情況。
    (1)員工績(jī)效考核評(píng)分達(dá)到60分者,只能拿基本崗位工資全額,無(wú)績(jī)效工資;績(jī)效考核評(píng)分等于及高于60分者績(jī)效工資=績(jī)效工資全額乘以相應(yīng)百分比;員工績(jī)效考核評(píng)分低于70分者:第一次予以書(shū)面警告,第二次予嚴(yán)重警告,并考慮予以降職或勸退。試用期員工不參加考核,待轉(zhuǎn)正后再行考核。
    (2)考核結(jié)果連續(xù)三次優(yōu)秀以上的員工可將其基本工資提高10%;連續(xù)六次優(yōu)秀以上的,可晉升一級(jí)職位工資;整個(gè)年度被評(píng)為優(yōu)秀的,可提升一級(jí)職位。
    (1)由財(cái)務(wù)部向人資部提供公司各部門(mén)完成利潤(rùn)的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù);
    (2)由人資部提供各部門(mén)員工的出勤情況和崗位職責(zé)履行情況;
    (3)由人資部提供公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人部門(mén)績(jī)效測(cè)評(píng)表;
    (4)由公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人提供下屬員工績(jī)效測(cè)評(píng)表;
    (5)人資部依據(jù)匯總數(shù)據(jù)資料,測(cè)算出各部門(mén)員工定量或定性的工作績(jī)效考評(píng)分;
    (6)績(jī)效考核結(jié)果與考核薪酬部分掛鉤,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后予以?xún)冬F(xiàn)。
    (1)每個(gè)部門(mén)月初把工作計(jì)劃表交給人資部,下個(gè)月初各部門(mén)經(jīng)理按著工作計(jì)劃表程序進(jìn)行考核:工作完成率、工作差錯(cuò)率,成本控制率等,(財(cái)務(wù)維度由財(cái)務(wù)部打分、客戶(hù)維度由品牌運(yùn)營(yíng)部打分、內(nèi)部流程由部門(mén)主管打分、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)維度由人資部打分)
    (2)各個(gè)部門(mén)經(jīng)理考核時(shí)一定要遵循公平、公正的原則,如有舞私隱蔽的,如果發(fā)現(xiàn)要視情節(jié)進(jìn)行相應(yīng)處理,可記小過(guò)或大過(guò)。
    (3)對(duì)于績(jī)效不佳之人員,主管應(yīng)了解其真正原因,進(jìn)而從旁協(xié)助輔導(dǎo),安排相關(guān)培訓(xùn)或訓(xùn)練以改善績(jī)效。
    績(jī)效考核方案原則篇三
    提升團(tuán)隊(duì)整體管理水平和期末成績(jī);對(duì)隊(duì)員的工作績(jī)效進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià),強(qiáng)化隊(duì)員的責(zé)任意識(shí)和目標(biāo)導(dǎo)向,促進(jìn)隊(duì)員不斷改進(jìn)和提高學(xué)習(xí)能力、工作效率;最終成為優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。
    厚德隊(duì)全體人員
    每個(gè)隊(duì)員的基礎(chǔ)分為100分, 根據(jù)隊(duì)員整個(gè)學(xué)期的表現(xiàn),分別從團(tuán)隊(duì)建設(shè)與矛盾糾紛、出勤、課堂表現(xiàn)、活動(dòng)與作業(yè)四個(gè)方面,以以下規(guī)則對(duì)每位隊(duì)員進(jìn)行績(jī)效考核,作為每位隊(duì)員期末成績(jī)的參考標(biāo)準(zhǔn)。
    1、每次上課時(shí)的出勤以及課堂表現(xiàn)。
    2、每次課后作業(yè)的完成質(zhì)量
    3、各個(gè)成員參加活動(dòng)的積極性
    1、績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)待全體成員通過(guò)后,即可生效;
    2、需要監(jiān)督者、副隊(duì)長(zhǎng)和隊(duì)長(zhǎng)做好考勤,每周公布一次隊(duì)內(nèi)的情況;
    3、隊(duì)員對(duì)公示結(jié)果有異議者,在公示之日起三天內(nèi)向團(tuán)隊(duì)申訴;監(jiān)督者在接到申訴后,應(yīng)與隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)共同商議后,在1個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù),若監(jiān)督者、隊(duì)長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)不能正確履行職責(zé),按績(jī)效考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行相應(yīng)措施。
    審核:厚德隊(duì)所有成員
    通過(guò)時(shí)間: 年 月 日
    績(jī)效考核方案原則篇四
    質(zhì)量控制經(jīng)理績(jī)效考核指標(biāo) 及評(píng)價(jià)辦法,甲方---乙方---,為明確工作目標(biāo)和工作責(zé)任,公司與質(zhì)量控制經(jīng)理簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū),以確保工作目標(biāo)的按期完成。
    一、雙方的權(quán)限。
    1、公司擁有對(duì)質(zhì)量控制經(jīng)理的監(jiān)督考核權(quán),并有責(zé)任指標(biāo)質(zhì)量控制經(jīng)理開(kāi)展必要的工作。
    2、質(zhì)量控制經(jīng)理負(fù)責(zé)質(zhì)量控制部的一切日常事務(wù),要求保質(zhì)保量地完成公司交付的各項(xiàng)任務(wù),并在工作上服從公司的安排。
    二、責(zé)任期限。
    ---年--月--日至--年--月--日
    三、考核指標(biāo)。
    2、產(chǎn)品質(zhì)量合格率,權(quán)重30%,考核辦法:設(shè)定產(chǎn)品出廠合格率為--,每增加一個(gè)百分點(diǎn)加--分,每減少一個(gè)百分點(diǎn)減--分。
    3、質(zhì)量控制方案編制及時(shí)率,權(quán)重20%,考核辦法:設(shè)定質(zhì)量控制方案編制及時(shí)率為---,每增加5個(gè)百分點(diǎn)加--分,每減少5個(gè)百分點(diǎn)減去--分。
    四、考核結(jié)果運(yùn)用。
    通過(guò)上述考核辦法的實(shí)施,依照公司制訂的關(guān)于質(zhì)量控制經(jīng)理績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)和獎(jiǎng)罰規(guī)定,按下表內(nèi)容對(duì)考核結(jié)果加以應(yīng)用。
    質(zhì)量控制經(jīng)理考核結(jié)果運(yùn)用表
    2、80≤x90,績(jī)效工資發(fā)放比例為110%。
    3、70≤x80,,無(wú)獎(jiǎng)無(wú)罰。
    績(jī)效考核方案原則篇五
    20xx年11月11日,淘寶全網(wǎng)銷(xiāo)售突破52億元,農(nóng)產(chǎn)品電商成為其中主力,電商部運(yùn)營(yíng)方案。 20xx年,淘寶天貓?jiān)陔p十一單日成交額從52億上升到350億,翻了近7倍; 20xx年,中國(guó)大部分區(qū)縣的特色農(nóng)產(chǎn)品電商,仍處于起步及待開(kāi)發(fā)狀態(tài);與浙江的麗水、江蘇的高淳相比,常州武進(jìn)、金壇、溧陽(yáng)的農(nóng)產(chǎn)品電商,已經(jīng)處于落后一拍的態(tài)勢(shì),急需趕超。
    一邊是高速增長(zhǎng)、潛力無(wú)窮的網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng);一邊是急需觸網(wǎng)、亟待開(kāi)發(fā)的農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng);
    一邊是魚(yú)龍混雜的民營(yíng)主導(dǎo)的網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),一邊是規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓╀N(xiāo)社系統(tǒng); 一邊是從4億城市買(mǎi)家向10億農(nóng)村買(mǎi)家進(jìn)軍,急需解決農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)與物流配送問(wèn)題;一邊是依托21602個(gè)基層社、職工367.44萬(wàn)人的中國(guó)供銷(xiāo)合作總社......
    20xx年6月,常州市供銷(xiāo)合作v總社與常州天目湖南山竹海食品有限公司、浙江老貓電商啟動(dòng)“常州特色農(nóng)產(chǎn)品電商”規(guī)劃合作,借助“天目湖南山竹海風(fēng)景區(qū)”在長(zhǎng)三角乃至全國(guó)的影響力,以“天目湖南山竹?!逼放谱鳛槌V萏厣r(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)的品牌突破口;通過(guò)整合常州全市供銷(xiāo)社系統(tǒng)的特色農(nóng)產(chǎn)品資源及網(wǎng)點(diǎn)平臺(tái)資源,在電商格局風(fēng)云變幻的20xx年果斷出擊,實(shí)施全網(wǎng)b2c平臺(tái)入駐與區(qū)域o2o相結(jié)合的運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,獨(dú)辟蹊徑的走出一條產(chǎn)業(yè)電商之路。
    在江蘇省供銷(xiāo)合作總社領(lǐng)導(dǎo)及常州市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,常州市社、金壇市社、溧陽(yáng)市社、天目湖南山竹海、老貓電商合作規(guī)劃的跨平臺(tái)、跨區(qū)域、跨領(lǐng)域常州特色農(nóng)產(chǎn)品電商項(xiàng)目,力爭(zhēng)成為供銷(xiāo)合作社體系推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、堅(jiān)持改革的市場(chǎng)取向,堅(jiān)持為農(nóng)服務(wù)的發(fā)展方向的一次創(chuàng)新與突破。
    第一章:總論
    1.1 項(xiàng)目概要
    1.1.1項(xiàng)目名稱(chēng):常州特色農(nóng)產(chǎn)品全網(wǎng)及o2o電商運(yùn)營(yíng)
    1.1.2規(guī)劃單位: 常州市供銷(xiāo)合作總社
    金壇市供銷(xiāo)合作總社
    溧陽(yáng)市供銷(xiāo)合作總社
    1.1.3項(xiàng)目籌建:常州天目湖南山竹海食品有限公司
    浙江老貓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
    1.1.4實(shí)施單位:江蘇省南山竹海農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)有限公司(籌)
    1.1.5項(xiàng)目籌備負(fù)責(zé)人:易超 毛文彬
    1.1.6投資規(guī)模:500萬(wàn)元
    本項(xiàng)目首年啟動(dòng)投資規(guī)模約為500萬(wàn)元,3年整體規(guī)劃投資規(guī)模為1.5億元。其中,天貓、京東、1號(hào)店等全網(wǎng)電商建設(shè)運(yùn)營(yíng)啟動(dòng)資金約100萬(wàn)元;首年全網(wǎng)電商推廣經(jīng)費(fèi)約300萬(wàn)元;研發(fā)與流動(dòng)資金100萬(wàn)元。首期建成后將實(shí)現(xiàn)月銷(xiāo)售100萬(wàn)元,首年全網(wǎng)電商平臺(tái)銷(xiāo)售總額約1500萬(wàn)元;總共在首個(gè)5年規(guī)劃期內(nèi)實(shí)現(xiàn)年平均銷(xiāo)售額1.5億元,凈利潤(rùn)總額約5億元。
    1.1.7項(xiàng)目開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)單位介紹:
    項(xiàng)目建設(shè)單位:
    常州天目湖南山竹海食品有限公司:
    八屆中國(guó)花卉博覽會(huì)”唯一指定食品供應(yīng)商,規(guī)劃方案《電商部運(yùn)營(yíng)方案》?,F(xiàn)有員工300多名,直營(yíng)和加盟銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)300余家。
    “誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、盡善服務(wù)”的理念為公司迎來(lái)了中國(guó)電信、中國(guó)郵政、常州電視臺(tái)、常州廣播電臺(tái)、常州日?qǐng)?bào)社等一批優(yōu)秀的合作者,并成為中國(guó)電信**地區(qū)唯一農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售戰(zhàn)略合作伙伴。20xx年8月26日,由常州天目湖南山竹海食品有限公司倡導(dǎo)組建的江蘇新合作常新特農(nóng)農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)合作聯(lián)社正式成立,有武進(jìn)、金壇、溧陽(yáng)、天寧、鐘樓及新北區(qū)的53家農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社加入,公司被推選為理事長(zhǎng)單位。專(zhuān)業(yè)合作社以“抱團(tuán)進(jìn)城、直銷(xiāo)產(chǎn)品、服務(wù)市民、做響品牌”為經(jīng)營(yíng)宗旨,在政府部門(mén)的政策引導(dǎo)與大力支持下,更好地為各地市民提供優(yōu)質(zhì)安全、物美價(jià)廉的農(nóng)副產(chǎn)品。
    公司旗下?lián)碛?個(gè)自主品牌:天目湖南山竹海、道也茗茶、椿桂坊、中粽坊、觀前街、蘇合電商等,多年的市場(chǎng)推廣積累了豐富的品牌價(jià)值,得到了社會(huì)各界和廣大消費(fèi)者的認(rèn)可。目前產(chǎn)品覆蓋范圍為北京、上海、江蘇、浙江、山東、安徽、云南、福建等省市,成為區(qū)域知名品牌。
    浙江老貓網(wǎng)絡(luò)科技有限公司:
    該公司系是一個(gè)以農(nóng)產(chǎn)品電商整體運(yùn)營(yíng)為主的技術(shù)開(kāi)發(fā)及專(zhuān)業(yè)運(yùn)營(yíng)企業(yè)。
    決方案實(shí)施于一體的大型高科技股份制企業(yè)。
    創(chuàng)立至今,天搜素以推動(dòng)中國(guó)移動(dòng)信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展為己任,憑借雄厚的移動(dòng)信息技術(shù)實(shí)力和對(duì)市場(chǎng)的深入發(fā)掘?yàn)槠髽I(yè)及各類(lèi)用戶(hù)提供 最全面的移動(dòng)信息化應(yīng)用解決方案。
    1.1.8項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容、規(guī)模、目標(biāo):
    本項(xiàng)目將建成兩個(gè)自主研發(fā)、推廣、運(yùn)營(yíng)體系:跨平臺(tái)的全網(wǎng)特色農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營(yíng)體系及區(qū)域生鮮特產(chǎn)o2o運(yùn)營(yíng)體系。前者針對(duì)天貓、京東、1號(hào)店等主流電商平臺(tái)上的買(mǎi)家為主;后者針對(duì)微信、客戶(hù)端等移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)買(mǎi)家為主。同時(shí)基于天目湖南山竹海公司在常州地區(qū)的6家旗艦店、1家餐飲店,以“天目湖南山竹?!睘楹诵钠放?,由線上向線下發(fā)展加盟連鎖,為常州地區(qū)供銷(xiāo)社、合作社及投資人建立品牌特色農(nóng)產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)店提供整體支持。
    1.1.9項(xiàng)目啟動(dòng)階段日期
    本項(xiàng)目首期建設(shè)擬從?年8月至?年9月,啟動(dòng)期共計(jì)12個(gè)月。
    1.2項(xiàng)目可行性研究主要結(jié)論
    1.2.1項(xiàng)目市場(chǎng)前景:
    目前服裝、3c、家居等行業(yè)的電商市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入充分競(jìng)爭(zhēng)階
    績(jī)效考核方案原則篇六
    1、上班不遲到早退。每天實(shí)行簽到制度,保衛(wèi)每天在簽到簿上做好記錄,按月統(tǒng)計(jì)。
    2、請(qǐng)假:無(wú)論病、事、公假、調(diào)班,均需向園方請(qǐng)假,自己安排好課務(wù),經(jīng)同意方可離園。不得事后請(qǐng)假,不得私自委托他人上班,否則作事假處理。
    3、婚、喪、產(chǎn)假等按國(guó)家有關(guān)規(guī)定處理。
    1、遵守職業(yè)道德,抵制不正之風(fēng),為人師表,關(guān)愛(ài)幼兒,尊重家長(zhǎng),一視同仁;
    1、計(jì)劃、總結(jié)、備課
    計(jì)劃:依據(jù)教育目標(biāo)和本班幼兒的實(shí)際發(fā)展水平,制定切實(shí)可行的學(xué)期各種班級(jí)工作計(jì)劃,專(zhuān)題活動(dòng)計(jì)劃,周活動(dòng)計(jì)劃,目地明確、措施具體,并認(rèn)真落實(shí)。
    2、活動(dòng)組織
    教學(xué)活動(dòng):教學(xué)活動(dòng)組織規(guī)范有序,管理得當(dāng),措施有力。課堂教學(xué)突出以幼兒為
    主,以游戲活動(dòng)為主,善于激發(fā)幼兒學(xué)習(xí)的積極性,讓孩子在快樂(lè)中學(xué)習(xí)知識(shí)。氣氛活躍,效果顯著;重視學(xué)習(xí)常規(guī)培養(yǎng);能面向全體幼兒,;并注意個(gè)別差異。
    3、安全管理
    4、家長(zhǎng)工作
    遵循尊重、平等、合作的原則,積極主動(dòng)爭(zhēng)取家長(zhǎng)的理解、支持和配合,利用一切教育資源,提升家長(zhǎng)科學(xué)的育兒觀念,采取家訪、親子活動(dòng)、家園聯(lián)系冊(cè)等形式,與家長(zhǎng)溝通;能及時(shí)向家長(zhǎng)反映幼兒在園情況,傾聽(tīng)家長(zhǎng)意見(jiàn)。
    績(jī)效考核方案原則篇七
    為促進(jìn)敬老院各項(xiàng)事業(yè)的全面進(jìn)步,激勵(lì)管理人員愛(ài)崗敬業(yè)、勤奮工作,較好完成敬老院各項(xiàng)工作任務(wù),實(shí)現(xiàn)院民滿(mǎn)意、組織滿(mǎn)意、社會(huì)認(rèn)可。鄉(xiāng)黨委、政府決定對(duì)敬老院管理人員實(shí)行績(jī)效管理,結(jié)合敬老院工作實(shí)際,特制定如下管理考核辦法。
    一、考核項(xiàng)目
    1、安全工作;
    2、信訪工作;
    3、財(cái)務(wù)管理;
    4、年終測(cè)評(píng);
    5、其他工作。
    二、考核方法
    采取平時(shí)檢查和年終考核相結(jié)合的方式進(jìn)行。每年年終由鄉(xiāng)黨委、政府組織民政辦等有關(guān)部門(mén)組成考核組進(jìn)行考核,根據(jù)考核結(jié)果決定獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬。
    三、考核獎(jiǎng)懲辦法
    1、管理人員工資報(bào)酬實(shí)行結(jié)構(gòu)工資制,即工資由基本工資和績(jī)效工資構(gòu)成?;竟べY為固定部分按月發(fā)給;績(jī)效工資為浮動(dòng)部分的獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)酬,根據(jù)考核結(jié)果年終一次性發(fā)放??己说梅衷?0分(含90分)以上全額發(fā)給,90分以下的,每少1分扣2個(gè)百分點(diǎn),扣完為止。(考核得分以整分計(jì)算,采取四舍五入的方法)
    2、管理人員基本工資標(biāo)準(zhǔn)為700元∕月,績(jī)效工資為350元∕月。
    四、考核內(nèi)容及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)
    (一)安全工作(30分)
    (1)院內(nèi)安全。院內(nèi)無(wú)失竊(5分);無(wú)失火現(xiàn)象(5分);工作人員24小時(shí)值班(5分);遇重大自然災(zāi)害及時(shí)轉(zhuǎn)移院民(5分);發(fā)生一起失竊扣5分、失火扣5分、無(wú)人值班扣5分、因未及時(shí)轉(zhuǎn)移院民而造成嚴(yán)重后果的不得分。(20分)
    (2)出行安全。院內(nèi)老人外出有登記、有跟蹤情況記錄。如因工作人員失誤,造成敬老院老人傷亡事故的不得分。(5分)
    (3)食品衛(wèi)生安全。如因食品變質(zhì)、餐具不潔等,造成老人意外事故的不得分。(5分)
    (二)信訪工作(15分)
    (1)平時(shí)控訪。對(duì)本院可能發(fā)生的信訪問(wèn)題做到早發(fā)現(xiàn)、早報(bào)告、早控制,每發(fā)生一例信訪扣1分。(5分)
    (2)群體訪。無(wú)到鄉(xiāng)(5人以上)、縣(4人以上)的群體訪事件,發(fā)生一例到鄉(xiāng)以上的群體訪不得分。(5分)
    (3)越級(jí)訪。無(wú)越級(jí)(京、省、市)訪(含群體訪),發(fā)生一例不得分。(5分)
    (三)財(cái)務(wù)管理(10分)
    1、財(cái)務(wù)健全。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,做到民主理財(cái),憑證、手續(xù)健全,每發(fā)現(xiàn)一例財(cái)務(wù)不健全扣2分;出現(xiàn)一次新的債務(wù)的扣2分。(4分)
    2、款物發(fā)放。按照上級(jí)要求,及時(shí)發(fā)放各種款物到老人,發(fā)現(xiàn)一次不按時(shí)發(fā)放扣2分。(2分)
    3、報(bào)賬及時(shí)。財(cái)務(wù)報(bào)賬常態(tài)化,做到日清月結(jié),及時(shí)報(bào)銷(xiāo),發(fā)現(xiàn)一次報(bào)賬不及時(shí)扣2分。(4分)
    (四)年終測(cè)評(píng)(20分)
    采取常住院民給管理人員打分的方式進(jìn)行,鄉(xiāng)考核組在敬老院常年入住的院民中選出20%左右的院民(具有一定辨識(shí)能力)、鄉(xiāng)部分班子成員、鄉(xiāng)民政辦工作人員及敬老院附近部分社會(huì)群眾組成測(cè)評(píng)小組,對(duì)管理人員進(jìn)行民主測(cè)評(píng),百分制打分,除去最高分和最低分算平均分(計(jì)分進(jìn)位取整),平均分達(dá)90分(含90分)以上得此項(xiàng)考核分值滿(mǎn)分,平均分每少1分(90分)扣此項(xiàng)考核分值1分。
    (五)其他工作(25分)
    (1)院內(nèi)管理(15分)
    1、院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。院內(nèi)整潔,衣凈,無(wú)亂堆亂放現(xiàn)象。發(fā)現(xiàn)1次院內(nèi)有臟、亂、差現(xiàn)象扣2分。(6分)
    2、生活方面。按照縣民政局,鄉(xiāng)黨委、政府要求,核定老人生活標(biāo)準(zhǔn),確保老人吃好穿暖居適。發(fā)現(xiàn)一次未達(dá)要求的扣3分。(6分)
    3、穩(wěn)定方面。院民相互幫助、和睦共處。發(fā)生一起院民打架事件扣3分。(3分)
    (2)院內(nèi)五保老人入住數(shù)(10分)
    以五保老人入住35人為基數(shù),入住35人,計(jì)10分;入住人數(shù)每減少1人,扣1分,扣完為止;入住人數(shù)每增加1人,加1分;當(dāng)總考核分值超過(guò)90分時(shí),每增加1人,在全額績(jī)效工資中每月增加20元進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
    此考核辦法部分適用于炊事員,炊事員工資采取基本工資(700元∕月)和績(jī)效工資(200元∕月)構(gòu)成,基本工資按月發(fā)放。炊事員考核由院民測(cè)評(píng)打分,除去最高分和最低分算平均分(計(jì)分進(jìn)位取整),平均分90分(含90分)以上績(jī)效工資全額發(fā)放;平均分每少1分扣2個(gè)百分點(diǎn),扣完為止。
    績(jī)效考核方案原則篇八
    體系設(shè)計(jì)應(yīng)該可以保證考核的公平、有效,老板也會(huì)對(duì)我刮目相看了吧,畢竟是專(zhuān)業(yè)人力資源管理科班出身,出手不凡吧?!”看著縝密、復(fù)雜的指標(biāo)/權(quán)重體系、計(jì)算公式、操作細(xì)則等等文件,張經(jīng)理不禁暗自得意?!暗揭患径饶┛己私Y(jié)果出來(lái)后,就可以向老板匯報(bào)工作成績(jī)了,也算是我新官上任三把火吧,這第一把火一定要燒得好才行……”
    回到現(xiàn)實(shí)中,看著這堆考核統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),張經(jīng)理陷入了苦苦的思索:“問(wèn)題到底出在哪里呢?”
    這樣的例子在管理實(shí)務(wù)中屢見(jiàn)不鮮,那么張經(jīng)理的困惑到底是什么原因造成的呢?
    太和診斷
    多年的咨詢(xún)實(shí)踐中,太和顧問(wèn)聽(tīng)到了越來(lái)越多的抱怨,即在績(jī)效考核的實(shí)踐中,很多管理者陷入了這樣一種困境:“考核體系看起來(lái)很美,實(shí)施結(jié)果卻很糟糕!”主要表現(xiàn)在打分評(píng)價(jià)時(shí)考評(píng)人打分不真實(shí),要么考評(píng)結(jié)果與員工實(shí)際表現(xiàn)有較大差異,要么所有員工的績(jī)效考評(píng)結(jié)果趨中現(xiàn)象嚴(yán)重,沒(méi)有拉開(kāi)差距,導(dǎo)致考評(píng)的激勵(lì)作用大打折扣。這個(gè)問(wèn)題在不可量化指標(biāo)的量表等級(jí)打分法中尤其嚴(yán)重,常常出現(xiàn)大多數(shù)員工得分均為滿(mǎn)分的現(xiàn)象。
    這樣的考核結(jié)果產(chǎn)生了很壞的導(dǎo)向和影響:首先,員工認(rèn)為績(jī)效考核不過(guò)是個(gè)形式,個(gè)人績(jī)效高低與實(shí)得獎(jiǎng)金沒(méi)有關(guān)系,干好干壞獎(jiǎng)金一個(gè)樣,既打擊了高績(jī)效員工的積極性,也助長(zhǎng)了低績(jī)效員工不求進(jìn)步的惡習(xí);第二,人人得滿(mǎn)分,意味著人人工作很優(yōu)秀,而實(shí)際上員工的績(jī)效水平離管理者的期望和行業(yè)的標(biāo)桿還有很大差距,這樣混淆了員工自我評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),失去了績(jī)效提升和改進(jìn)的目標(biāo)和動(dòng)力。
    基于多年咨詢(xún)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),太和顧問(wèn)認(rèn)為產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因主要在于兩大方面:
    考評(píng)人不能真正領(lǐng)悟績(jī)效考核指標(biāo)/標(biāo)準(zhǔn)的含義;
    考評(píng)人不能準(zhǔn)確把握打分等級(jí)與績(jī)效水平之間的對(duì)應(yīng)關(guān)系;
    考評(píng)人打分出現(xiàn)偏差對(duì)其個(gè)人沒(méi)有任何的影響;
    考評(píng)人不知道自己是否出現(xiàn)了打分的偏差;
    考核系統(tǒng)對(duì)出現(xiàn)的打分偏差沒(méi)有任何的糾偏功能。
    管理者對(duì)待考核的工作態(tài)度不嚴(yán)肅。或者由于考評(píng)人不理解績(jī)效考核的真正目的和用途,對(duì)待績(jī)效考核持輕視態(tài)度,或者由于部門(mén)經(jīng)理不愿花費(fèi)時(shí)間和精力在人力資源管理上,在得不到真實(shí)績(jī)效結(jié)果的前提下打分過(guò)于草率、隨意。
    管理者對(duì)績(jī)效考核存在許多理念和認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。如從眾效應(yīng)、趨中效應(yīng)、近因效應(yīng)、老好人傾向等等。
    太和解決之道
    分析可知,導(dǎo)致張經(jīng)理苦惱的根本原因在于:
    第一,方案設(shè)計(jì)時(shí)沒(méi)有從指標(biāo)設(shè)計(jì)和分?jǐn)?shù)統(tǒng)計(jì)方法等角度考慮對(duì)方案執(zhí)行的約束和糾偏
    第二,方案執(zhí)行時(shí)沒(méi)有針對(duì)方案設(shè)計(jì)思想和流程進(jìn)行宣導(dǎo)和培訓(xùn),導(dǎo)致對(duì)方案的錯(cuò)誤理解和執(zhí)行。
    太和顧問(wèn)認(rèn)為,可以從以下三個(gè)方面著手解決此問(wèn)題——
    制度設(shè)計(jì),理念先行!先有正確的理解,才有有效的執(zhí)行!通過(guò)培訓(xùn)加強(qiáng)員工觀念的轉(zhuǎn)變、態(tài)度的端正、理解的正確和執(zhí)行的有效。培訓(xùn)包括績(jī)效管理理念、方案設(shè)計(jì)思想和內(nèi)容、方案實(shí)施、考核及反饋技巧等方面的內(nèi)容。
    量表打分法與關(guān)鍵事件法結(jié)合。純粹的量表打分法主觀性太強(qiáng),在打分尺度的把握上會(huì)因人而異。將關(guān)鍵事件法結(jié)合到打分法中,對(duì)于每一個(gè)等級(jí)的打分必須列舉出相應(yīng)數(shù)量的關(guān)鍵事例來(lái)佐證,這樣就會(huì)減少不同打分者的打分差異,同時(shí)使得考評(píng)人在平時(shí)就會(huì)關(guān)注、記錄下屬的工作績(jī)效。
    實(shí)際考核操作中,獎(jiǎng)金基數(shù)對(duì)應(yīng)的業(yè)績(jī)水平有兩種設(shè)計(jì)方法——100業(yè)績(jī)完成率(側(cè)重于負(fù)強(qiáng)化),或某個(gè)百分比水平,如80(正負(fù)強(qiáng)化并重)。
    獎(jiǎng)金基數(shù)對(duì)應(yīng)分值設(shè)定為滿(mǎn)分時(shí),意味著員工績(jī)效必須達(dá)到完美狀況才能得到基本獎(jiǎng)金。部門(mén)經(jīng)理如果按照真實(shí)績(jī)效水平打分,顯然績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和激勵(lì)機(jī)制有失客觀和科學(xué);若部門(mén)經(jīng)理因不愿得罪人而給出與獎(jiǎng)金基數(shù)對(duì)應(yīng)的評(píng)價(jià)分值(滿(mǎn)分),則意味著大多數(shù)員工的績(jī)效達(dá)到了優(yōu)秀水平,而這在現(xiàn)實(shí)中是不可能的,失去了績(jī)效管理的導(dǎo)向作用。
    獎(jiǎng)金基數(shù)對(duì)應(yīng)分值設(shè)定為某個(gè)分值(如80分)時(shí),員工得到80分意味著績(jī)效水平一般,得到獎(jiǎng)金基數(shù)額度的激勵(lì),如果績(jī)效提升得到高于80分,就會(huì)得到超額的獎(jiǎng)勵(lì)。方案本身設(shè)計(jì)思路是好的,但是執(zhí)行中如果考評(píng)人打分時(shí)送人情,均打100分,則既沒(méi)有達(dá)到激勵(lì)的目的,又增加了激勵(lì)的成本,得不償失。
    可見(jiàn),問(wèn)題的關(guān)鍵是:“獎(jiǎng)金基數(shù)對(duì)應(yīng)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)怎樣設(shè)定?”針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,太和顧問(wèn)提出了“浮動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)”的概念:即以人均績(jī)效考核得分為達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)應(yīng)于獎(jiǎng)金基數(shù);低于此標(biāo)準(zhǔn)受到扣罰,實(shí)得獎(jiǎng)金低于獎(jiǎng)金基數(shù);高于此標(biāo)準(zhǔn),實(shí)得獎(jiǎng)金高于獎(jiǎng)金基數(shù)。
    計(jì)算公式——
    預(yù)期效果——
    鼓勵(lì)少數(shù)真正優(yōu)秀的員工,體現(xiàn)了激勵(lì)的20/80原則;
    獎(jiǎng)金總額得到控制。
    聽(tīng)了太和顧問(wèn)的分析和解決思路,張經(jīng)理恍然大悟:“我明白了,績(jī)效考核方案要想取得預(yù)期的效果,應(yīng)在方案的設(shè)計(jì)和執(zhí)行兩方面都做好。高效率的貫徹執(zhí)行體現(xiàn)出設(shè)計(jì)的先進(jìn)性,同時(shí),設(shè)計(jì)當(dāng)中也要考慮到對(duì)執(zhí)行的約束,二者相互交融、不可或缺?!?BR>    績(jī)效考核方案原則篇九
    一績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相一致。
    在績(jī)效考核指標(biāo)的擬定過(guò)程中,首先應(yīng)將企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)層層傳遞和分解,使企業(yè)中每個(gè)職位被賦與戰(zhàn)略責(zé)任,每個(gè)員工承擔(dān)各自的崗位職責(zé)。績(jī)效管理是戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施的有效工具,績(jī)效管理指標(biāo)應(yīng)圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)逐層分解而不應(yīng)與戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施脫節(jié)。只有當(dāng)員工努力的方向與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一致時(shí),企業(yè)整體的績(jī)效才可能提高。
    二績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)突出重點(diǎn)。
    抓關(guān)鍵不要空泛,要抓住關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。指標(biāo)之間是相關(guān)的,有時(shí)不一定要面面俱到,通過(guò)抓住關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)將員工的行為引向組織的目標(biāo)方向,指標(biāo)一般控制在5個(gè)左右,太少可能無(wú)法反映職位的關(guān)鍵績(jī)效水平;但太多太復(fù)雜的指標(biāo)只能增加管理的難度和降低員工滿(mǎn)意度,對(duì)員工的行為是無(wú)法起到引導(dǎo)作用的。
    三績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)素質(zhì)和業(yè)績(jī)并重。
    重素質(zhì),重業(yè)績(jī),二者不可偏廢。過(guò)于重“素質(zhì)”,會(huì)使人束手束腳,過(guò)分重視個(gè)人行為和人際關(guān)系,不講實(shí)效,而且妨礙人的個(gè)性、創(chuàng)造力的發(fā)揮,最終是不利于組織整體和社會(huì)的發(fā)展。過(guò)于重“業(yè)績(jī)”,又易于鼓勵(lì)人的僥幸心理,令人投機(jī)取巧、走捷徑、急功近利、不擇手段。一套好的考核指標(biāo),必須在“業(yè)績(jī)”和“素質(zhì)”之間安排好恰當(dāng)?shù)谋壤?。?yīng)該在突出業(yè)績(jī)的前提下,兼顧對(duì)素質(zhì)的要求。
    四績(jī)效考核指標(biāo)重在“適”字。
    績(jī)效考核指標(biāo)是根植在企業(yè)本身“土壤”中的`,是非常個(gè)性化的。不同行業(yè)、不同發(fā)展階段、不同戰(zhàn)略背景下的企業(yè),績(jī)效考核的目的、手段、結(jié)果運(yùn)用是各不相同的???jī)效考核指標(biāo)要收到績(jī)效,關(guān)鍵并不在于考核方案多么高深精準(zhǔn),而在乎一個(gè)“適”字。現(xiàn)在的“適”,不等于將來(lái)永遠(yuǎn)“適”,必須視企業(yè)的發(fā)展,視企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃要求,適時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整,才能永遠(yuǎn)適用。
    制定績(jī)效考核指標(biāo)的方法
    現(xiàn)在常用的績(jī)效考核方法有:
    量表等級(jí)評(píng)分法
    目標(biāo)考核法
    工作標(biāo)準(zhǔn)法
    關(guān)鍵事件法
    360度評(píng)估法
    評(píng)語(yǔ)法
    強(qiáng)迫選擇法等。
    注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績(jī)效考核遵循原則。
    績(jī)效考核方案原則篇十
    為激發(fā)員工工作積極性,提高工作效率,體現(xiàn)多勞多得、獎(jiǎng)勤罰懶的分配機(jī)制,本著公平、公開(kāi)、公正的分配原則,依據(jù)公司目標(biāo)責(zé)任考核辦法,特制定本方案。
    1、現(xiàn)工資由基本工資(崗位工資、薪級(jí)工資)、補(bǔ)貼(崗位補(bǔ)貼、工齡工資、全勤、知貼、生活補(bǔ)貼、中艱津貼、電話費(fèi))、獎(jiǎng)金組成。
    2、增調(diào)部分
    為使加班、外勤等補(bǔ)助核報(bào)工作程序簡(jiǎn)化,本著人均增加的原則,現(xiàn)實(shí)行量化管理,維護(hù)服務(wù)部門(mén)在崗人員700元/人/月,技術(shù)業(yè)務(wù)部門(mén)在崗人員600元/人/月、行政管理部門(mén)在崗人員500元/人/月。
    1、基本工資、補(bǔ)貼和獎(jiǎng)金(80%)由人力資源部、財(cái)務(wù)部按月核發(fā)。
    2、績(jī)效考核獎(jiǎng)金由現(xiàn)獎(jiǎng)金的20%和增調(diào)部分組成。
    考核領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)部門(mén)按季度考核。
    依據(jù)公司目標(biāo)責(zé)任考核辦法,考核領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)各部門(mén)簽訂的《目標(biāo)責(zé)任書(shū)》進(jìn)行考核。
    1、部門(mén)考核、自查。
    各部門(mén)每月按照部門(mén)考核辦法對(duì)員工績(jī)效考核獎(jiǎng)金先行按100%進(jìn)行考核,并將考核結(jié)果及獎(jiǎng)金發(fā)放情況報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審批后交人力資源部,由人力資源部、財(cái)務(wù)部核發(fā);部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核獎(jiǎng)金先行按100%由人力資源部、財(cái)務(wù)部核發(fā)。各部門(mén)每季度根據(jù)考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和要求,對(duì)目標(biāo)任務(wù)的完成情況進(jìn)行全面自查,向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)審核后,向考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的辦公室報(bào)有關(guān)資料。
    2、考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核。
    考核領(lǐng)導(dǎo)小組通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、實(shí)地查看、重點(diǎn)抽查、查閱資料、聽(tīng)取部門(mén)正職匯報(bào)、副職補(bǔ)充等方法,逐項(xiàng)考核確認(rèn),量化打分,形成考核意見(jiàn),并寫(xiě)出初步考核報(bào)告(含績(jī)效考核獎(jiǎng)金發(fā)放比例)。
    3、確定績(jī)效考核獎(jiǎng)金發(fā)放比例??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組向經(jīng)理辦公會(huì)提交考核報(bào)告,經(jīng)理辦公會(huì)確定部門(mén)考核結(jié)果(作為部門(mén)負(fù)責(zé)人的考核結(jié)果),并公示三天。
    4、二次調(diào)整。
    人力資源部根據(jù)公司確定的部門(mén)考核結(jié)果,對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人績(jī)效考核獎(jiǎng)金進(jìn)行二次調(diào)整核發(fā)。各部門(mén)根據(jù)公司確定的部門(mén)考核結(jié)果及部門(mén)月考核結(jié)果,對(duì)員工績(jī)效考核獎(jiǎng)金進(jìn)行二次調(diào)整,在部門(mén)公示一天后報(bào)人力資源部調(diào)整核發(fā)。
    1、各部門(mén)結(jié)合工作實(shí)際,制定各自的員工績(jī)效考核辦法,經(jīng)全體員工討論通過(guò),提交分管領(lǐng)導(dǎo)審核后報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組通過(guò)后執(zhí)行。
    2、本辦法適用于公司在崗員工。
    3、分公司績(jī)效考核辦法根據(jù)各自實(shí)際參照?qǐng)?zhí)行。
    4、本辦法由考核領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)解釋。
    績(jī)效考核方案原則篇十一
    而為企業(yè)優(yōu)化人力資源配置提供決策依據(jù),同時(shí)還有助于員工職業(yè)發(fā)展。
    1、系統(tǒng)原則。
    績(jī)效考核對(duì)象:所有正式員工而不是局限于企業(yè)中的部分職員;
    績(jī)效考核內(nèi)容:綜合指標(biāo)而不是某些方面的指標(biāo)。
    2、透明原則。
    3、客觀原則。
    績(jī)效考核結(jié)果是以各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和客觀事實(shí)為基礎(chǔ)的,盡可能避免個(gè)人主觀因素影響績(jī)效考核結(jié)果的客觀性。
    4、溝通原則。
    績(jī)效考核者在對(duì)被績(jī)效考核者進(jìn)行員工績(jī)效考核的過(guò)程中,需要與被績(jī)效考核者進(jìn)行充分溝通,聽(tīng)取被績(jī)效考核者對(duì)自己工作的評(píng)價(jià)與意見(jiàn),使績(jī)效績(jī)效考核結(jié)果公正合理。
    5、時(shí)效原則。
    員工績(jī)效考核是對(duì)績(jī)效考核期內(nèi)工作成果的綜合評(píng)價(jià),不應(yīng)將本績(jī)效考核期之前的表現(xiàn)強(qiáng)加于本次的績(jī)效考核結(jié)果中,也不能取近期的業(yè)績(jī)或比較突出的一兩個(gè)成果來(lái)代替整個(gè)績(jī)效考核期的業(yè)績(jī)。
    6、對(duì)等原則。
    指標(biāo)權(quán)重與職責(zé)范圍相對(duì)等;績(jī)效績(jī)效考核目標(biāo)與企業(yè)實(shí)際客觀條件相對(duì)等。
    7、可行原則。
    績(jī)效考核者能正確執(zhí)行績(jī)效考核;績(jī)效考核者能保證績(jī)效考核的公正性;
    績(jī)效考核方案原則篇十二
    所謂績(jī)效考核方案,是對(duì)員工在工作過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的工作業(yè)績(jī)、工作能力、工作態(tài)度以及個(gè)人品德等進(jìn)行評(píng)價(jià),并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱(chēng)的方法。
    1、規(guī)范公司網(wǎng)店客服組日常銷(xiāo)售工作,明確工作范圍和工作重點(diǎn)。
    2、使公司對(duì)客服組工作進(jìn)行合理掌控并明確考核依據(jù)。
    3、鼓勵(lì)先進(jìn),促進(jìn)發(fā)展。
    網(wǎng)店客服組
    采取月度考核為主的方法,對(duì)網(wǎng)店客服組人員當(dāng)月的`工作表現(xiàn)進(jìn)行考核,考核實(shí)施時(shí)間為20xx年6月7日起。
    (一)績(jī)效考核的內(nèi)容
    1、服務(wù)類(lèi)
    旺旺溝通(咨詢(xún)轉(zhuǎn)化率、平均響應(yīng)時(shí)間、客戶(hù)流失率)
    訂單類(lèi)(訂單總金額、有效訂單比重、付款比例、退款比例、平均客單價(jià))
    其他類(lèi)(顧客投訴比重、異常訂單比重)
    2、管理類(lèi)
    公司報(bào)表上交及時(shí)性、報(bào)表數(shù)據(jù)真實(shí)性、報(bào)表整體質(zhì)量。
    (二)考核指標(biāo)數(shù)據(jù)來(lái)源
    1、相關(guān)績(jī)效軟件實(shí)時(shí)監(jiān)控。
    2、對(duì)客服組進(jìn)行抽訪問(wèn)。
    (三)考核指標(biāo)
    網(wǎng)店客服組人員績(jī)效考核表見(jiàn)表二,總分為100分。
    1、考核分為自評(píng)、店長(zhǎng)考核兩種,兩類(lèi)考核主體所占的權(quán)重及考核內(nèi)容如下表所示。
    考核者權(quán)重考核重點(diǎn)
    被考核人本人30%工作任務(wù)完成情況
    店長(zhǎng)70%"工作績(jī)效、工作能力
    工作協(xié)作性、服務(wù)性"
    2、績(jī)效考核指標(biāo)
    1、每月評(píng)比綜合排名第一名,獎(jiǎng)勵(lì)100元;綜合排名最后一名,提成中扣100元。
    2、月考核評(píng)比綜合排名后兩名,仔細(xì)分析落后原因,針對(duì)落后原因,尋找改進(jìn)措施,并在月績(jī)效考核通報(bào)下發(fā)后的一周內(nèi),提交整改方案。
    3、連續(xù)3個(gè)月(季度)評(píng)比綜合排名最后一名,考慮調(diào)崗???jī)效考核方案主要包含客戶(hù)服務(wù)部各崗位kpi考核標(biāo)準(zhǔn)、客服部kpi績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)、奧迪客服專(zhuān)員績(jī)效考核模板、客戶(hù)服務(wù)主管績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、客戶(hù)經(jīng)理的考核與激勵(lì)機(jī)制、客戶(hù)管理員績(jī)效考核表、客戶(hù)服務(wù)主管績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、客戶(hù)經(jīng)理的考核與激勵(lì)機(jī)制等等。
    績(jī)效考核方案原則篇十三
    外資行另一個(gè)績(jī)效考核上的細(xì)節(jié)是輔導(dǎo)和反饋。首先輔導(dǎo)和反饋是貫穿于整個(gè)績(jī)效考核的過(guò)程之中的;其次,輔導(dǎo)和反饋是幫助員工改善績(jī)效表現(xiàn)的有效手段;再次,輔導(dǎo)和反饋是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理的有效手段。
    在外資銀行,一般都有一個(gè)績(jī)效改善計(jì)劃。一旦某位員工出現(xiàn)了持續(xù)一段時(shí)間的績(jī)效不好的情況的話,這一計(jì)劃就能派上用場(chǎng)。這一計(jì)劃,也是由員工和主管共同來(lái)參與的,雙方必須明確,在目前的情況下,需要采取怎樣的措施進(jìn)行補(bǔ)救,如何在補(bǔ)救的過(guò)程中進(jìn)行回顧與確認(rèn),并保證補(bǔ)救的后果是否達(dá)到了計(jì)劃的標(biāo)準(zhǔn)。這里的意思是,當(dāng)員工的績(jī)效不好的時(shí)候,主管是有責(zé)任的。外資行處理員工績(jī)效低下問(wèn)題的時(shí)候,首先問(wèn)的是主管究竟有沒(méi)有采取對(duì)應(yīng)的措施,日常的輔導(dǎo)和反饋究竟有沒(méi)有做到。同樣,把這一點(diǎn)放大到一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理的過(guò)程中,輔導(dǎo)和反饋無(wú)疑也是幫助主管樹(shù)立威信、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力的有效手段。
    與績(jī)效考核目標(biāo)的制定不同,績(jī)效考核的確定流程是從下至上的。也就是從員工到主管,再經(jīng)過(guò)上級(jí)的批準(zhǔn)、主管與員工的溝通之后,得到最終的確定。
    在績(jī)效考核的應(yīng)用上,首先的一個(gè)要素是,績(jī)效考核的完成并不等于經(jīng)濟(jì)利益上滿(mǎn)足,不能以如此簡(jiǎn)單的方式來(lái)理解績(jī)效管理的整個(gè)環(huán)節(jié)???jī)效考核的應(yīng)用,是很重要的落實(shí)員工對(duì)他過(guò)往工作的認(rèn)可的.一個(gè)階段。這種認(rèn)可首先體現(xiàn)在職位和職級(jí)晉升的依據(jù)上,其次也是基本工資調(diào)整幅度的依據(jù)???jī)效考核作為調(diào)薪的依據(jù)也是績(jī)效考核結(jié)果不公開(kāi)的原因之一。因?yàn)榭?jī)效工資是根據(jù)員工的業(yè)務(wù)成績(jī)來(lái)確認(rèn)的,公開(kāi)透明,大家都知道,但基本工資互相之間是保密的。
    同樣,考核結(jié)果在外資銀行也可以被當(dāng)做員工留任、外部培訓(xùn)、重點(diǎn)培養(yǎng)、儲(chǔ)備干部等等計(jì)劃的參考依據(jù)。
    首先,在零售網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置上,外資銀行有自己的一套方法。渣打銀行將網(wǎng)點(diǎn)分成三大類(lèi),根據(jù)客戶(hù)數(shù)、aum來(lái)分;花旗只看存款,就按存款規(guī)模來(lái)分,存款是用來(lái)干所有事情的根本?;ㄆ旌驮蚨际欠浅5睦麧?rùn)導(dǎo)向型,全部講的是利潤(rùn)增長(zhǎng)、新增客戶(hù)數(shù)、aum的增長(zhǎng),這也是日均存款的增長(zhǎng)、新增客戶(hù)的成長(zhǎng)還有費(fèi)用收入,都非?,F(xiàn)實(shí)。
    外資銀行在零售網(wǎng)點(diǎn)的崗位設(shè)置也有一些獨(dú)到的地方。比如,外資銀行在行長(zhǎng)之下分別設(shè)置了零售副行長(zhǎng)和運(yùn)營(yíng)副行長(zhǎng)。所謂運(yùn)營(yíng),就是指的后臺(tái)的一些業(yè)務(wù)。外資銀行并沒(méi)有高柜、低柜這樣的稱(chēng)呼,而統(tǒng)一稱(chēng)之為運(yùn)營(yíng)。零售副行長(zhǎng)與運(yùn)營(yíng)副行長(zhǎng)這樣分開(kāi)的設(shè)置,是出于風(fēng)險(xiǎn)考量的因素。
    外資銀行零售網(wǎng)點(diǎn)崗位設(shè)置零售副行長(zhǎng)下轄客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理、客戶(hù)服務(wù)助理和大堂經(jīng)理。有一些銀行因?yàn)闃I(yè)務(wù)開(kāi)展比較好,所以還有一些外拓的駐點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員,由他們來(lái)負(fù)責(zé)向外拓展客戶(hù)。運(yùn)營(yíng)副行長(zhǎng)下轄的員工比較簡(jiǎn)單,只有柜員。
    中資銀行的崗位設(shè)置其實(shí)與外資銀行比較接近,但在職責(zé)的劃分上有些不一樣的地方。以柜員為例,中資銀行的柜員還是承擔(dān)了一定的銷(xiāo)售的任務(wù)的;但在外資銀行,銷(xiāo)售助理、大堂經(jīng)理、柜員都完全不用承擔(dān)銷(xiāo)售的指標(biāo),而是承擔(dān)轉(zhuǎn)介的指標(biāo)。
    再進(jìn)行比較的話,如以外資銀行的這一崗位設(shè)置模型與農(nóng)行某中部省區(qū)分行進(jìn)行比較,我們可以發(fā)現(xiàn),農(nóng)行網(wǎng)點(diǎn)主任的指標(biāo)可能有七八十個(gè),其中有一項(xiàng)重要的指標(biāo)是存款,這種指標(biāo)并非落在客戶(hù)經(jīng)理的頭上,但客戶(hù)經(jīng)理的績(jī)效卻有百分之三十是要和網(wǎng)點(diǎn)的整體績(jī)效掛鉤的。因此,當(dāng)網(wǎng)點(diǎn)主任不能完成自己網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)績(jī)指標(biāo)時(shí),他會(huì)先要求客戶(hù)經(jīng)理來(lái)協(xié)助完成整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)績(jī)。這就會(huì)產(chǎn)生一種現(xiàn)象:為什么有那么多的網(wǎng)點(diǎn)中間業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售情況都不太好?答案可以從兩方面來(lái)找,除了客戶(hù)經(jīng)理自身的銷(xiāo)售能力上的問(wèn)題之外,另外一個(gè)就是整體導(dǎo)向的問(wèn)題了。因?yàn)榫W(wǎng)點(diǎn)主任一直都要求客戶(hù)經(jīng)理首先要幫助他們完成整個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)績(jī),那么客戶(hù)經(jīng)理自然也就沒(méi)有動(dòng)力來(lái)進(jìn)行自己的工作了。
    在外資銀行,銷(xiāo)售指標(biāo)是完全交給零售副行長(zhǎng)處理的,網(wǎng)點(diǎn)主任不用承擔(dān),只需給自己的副行長(zhǎng)以支援。整個(gè)銷(xiāo)售層面的活動(dòng)、人員的管理、指標(biāo)的分解,都由零售副行長(zhǎng)負(fù)責(zé)。另外,與中資銀行相比,外資銀行設(shè)置的銷(xiāo)售人員更多。比如,一家較大的外資銀行的支行,可能有多達(dá)十三到十五位客戶(hù)經(jīng)理,全部面向零售業(yè)務(wù),這就在銷(xiāo)售任務(wù)的完成上保證了足夠的人力配備,而中資銀行相對(duì)不會(huì)設(shè)置這么多的客戶(hù)經(jīng)理、理財(cái)經(jīng)理,也自然會(huì)有一些兼顧不到的地方。
    首先,外資銀行指標(biāo)下達(dá)方面和中資銀行采取同樣的方式,逐層分解。考核指標(biāo)分核心指標(biāo)與非核心指標(biāo)。核心指標(biāo)產(chǎn)生錢(qián),為公司帶來(lái)利益的;非核心指標(biāo)增值類(lèi)的,服務(wù)類(lèi)的。
    另外,外資銀行在支行層面,支行行長(zhǎng)和零售副行長(zhǎng)的銷(xiāo)售指標(biāo)完全一致,但所占比重不同。
    再次,客戶(hù)服務(wù)經(jīng)理的銷(xiāo)售指標(biāo)在同一支行內(nèi),同一城市內(nèi)保持一致。這一點(diǎn)中資銀行就有明顯差異,同一銀行在同一城市內(nèi)的不同支行的銷(xiāo)售指標(biāo)和考核指標(biāo)都有區(qū)別,這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)可能黃金(1572.40,5.50,0.35%)的指標(biāo)比較高,但在另一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)黃金可能就會(huì)占得很少,這就容易導(dǎo)致在對(duì)客戶(hù)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,出現(xiàn)口徑上的不一致。這對(duì)于vip層級(jí)的客戶(hù)影響是比較大的,因?yàn)樗麄儠?huì)很敏感的察覺(jué)到同一家銀行在同一座城市的不同網(wǎng)點(diǎn),跟客人作介紹的時(shí)候的口徑居然會(huì)有差異。
    最后,營(yíng)運(yùn)副行長(zhǎng),柜員屬于后臺(tái)人員,不帶銷(xiāo)售指標(biāo)。這一點(diǎn)前面也已經(jīng)提到過(guò)。
    接下來(lái),外資銀行通常會(huì)采用平衡計(jì)分卡的考核方式來(lái)對(duì)包括網(wǎng)點(diǎn)主任在內(nèi)的全體崗位進(jìn)行考核。
    注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索銀行績(jī)效考核原則。
    績(jī)效考核方案原則篇十四
    根據(jù)縣教育局的安排,我???jī)效考核同年終考核一并進(jìn)行。統(tǒng)一定于x月18日----x月23日進(jìn)行考核。
    績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)組:
    組長(zhǎng):
    副組長(zhǎng):
    組員:
    績(jī)效考核說(shuō)明:
    1、為實(shí)現(xiàn)公平合理的原則,本學(xué)年績(jī)效考核分三塊進(jìn)行:(一)中層領(lǐng)導(dǎo)、(二)中學(xué)教師、(三)小學(xué)教師(含保育教師)。
    2、因特崗教師教師績(jī)效工資不進(jìn)財(cái)政專(zhuān)戶(hù),無(wú)法同其他教師一起進(jìn)個(gè)人專(zhuān)戶(hù),故本學(xué)年中學(xué)教師績(jī)效考核分二塊進(jìn)行:(一)特崗教師、(二)在編教師。
    3、馬廄主教在小學(xué)教師組考核,不再享受領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)貼,可相當(dāng)于一個(gè)教研組長(zhǎng),享受教研組長(zhǎng)補(bǔ)貼。
    4、中學(xué)教導(dǎo)員在中學(xué)在編教師組考核,以教學(xué)成績(jī)同教師排隊(duì),不再享受教導(dǎo)員補(bǔ)貼。
    5、寒暑假期、星期日,學(xué)校臨時(shí)安排值班護(hù)校補(bǔ)貼不再納入績(jī)效考核,所需補(bǔ)貼由學(xué)校預(yù)算外資金發(fā)放。
    6、因本學(xué)年特崗教師、新入編教師年終無(wú)獎(jiǎng)金,故本學(xué)年年終獎(jiǎng)金各歸本人。
    7、因本學(xué)年上班時(shí)間為9個(gè)月,故本學(xué)年考核績(jī)效以9個(gè)月計(jì)算,本年2、7、x月按職稱(chēng)歸入本人。
    8、其余績(jī)效考核嚴(yán)格按照學(xué)年初制定的《xx學(xué)校教師績(jī)效工資考核分配實(shí)施方案(修改稿)》執(zhí)行。
    績(jī)效考核方案原則篇十五
    一、考核目的及目標(biāo):
    及時(shí)、公正地對(duì)員工一季度內(nèi)的`整體工作情況進(jìn)行評(píng)估,肯定成績(jī),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,本著多勞多得、獎(jiǎng)罰有度的原則,實(shí)現(xiàn)調(diào)動(dòng)員工工作積極性、主動(dòng)性、提高工作效率的目的,進(jìn)而通過(guò)員工高效率的積極工作使部門(mén)季度推廣任務(wù)得以順利完成,從而達(dá)到電商部為公司業(yè)績(jī)做出更大貢獻(xiàn)與推動(dòng)的終極目標(biāo)。
    二、考核原則:
    三、適用對(duì)象:
    本方案主要適用于電子商務(wù)部已經(jīng)通過(guò)試用期考察,轉(zhuǎn)正后的正式員工。
    四、考核種類(lèi)及時(shí)間周期按排:
    考核分季度考核和年終考核兩類(lèi)。
    季度考核以一個(gè)季度(三個(gè)月)為一考核周期。
    年終考核以一年為一個(gè)考核周期。
    五、考核體制:
    為了保證公平、公正、客觀、全面的原則,考核實(shí)行員工自評(píng)、同事互評(píng)、經(jīng)理復(fù)評(píng)(直屬),全方位立體式的考評(píng)體制。
    六、考核標(biāo)準(zhǔn):
    不同的工作崗位是不能用同樣的標(biāo)準(zhǔn)去考核的,根據(jù)不同的工作崗位職責(zé)性質(zhì),制定出能客觀反應(yīng)員工實(shí)際工作績(jī)效的的考核標(biāo)準(zhǔn)。
    公司的考核標(biāo)準(zhǔn)主要是從經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、任職能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作四方面,不同工種的員工,其考核標(biāo)準(zhǔn)的權(quán)重也不一樣,具體權(quán)重分配如下:
    在這里特別需要提到一點(diǎn)的是,這里的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)主要是指”信息量和信息質(zhì)量”,而實(shí)際產(chǎn)品銷(xiāo)售額只作為一個(gè)參考標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)殡娚滩康闹饕ぷ髀氊?zé)只負(fù)責(zé)到”信息”這一塊,最終能把多少信息轉(zhuǎn)化成銷(xiāo)售額則是銷(xiāo)售部的核心工作職責(zé)和目標(biāo).
    七、考核程序:
    員工自評(píng)-〉同事互評(píng)-〉經(jīng)理考評(píng)
    八、考核結(jié)果與對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)罰:
    備注:工資結(jié)構(gòu):?基本工資+績(jī)效工資+業(yè)績(jī)提成
    績(jī)效考核方案原則篇十六
    原則:
    為了正確而有效地進(jìn)行人員考績(jī),首先要明確人員考績(jī)所必須遵循的基本原則,一般有以下幾條:
    一、公平原則 公平是確立和推行人員考績(jī)制度的前提。不公平,就不可能發(fā)揮考績(jī)應(yīng)有的作用。在考績(jī)中,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人事部門(mén)要排除一切干擾,本著實(shí)事求是的精神,客觀、全面、真實(shí)地考察和評(píng)價(jià)工作人員,要摒棄個(gè)人的好惡恩怨,防止用感情和偏見(jiàn)來(lái)代替政策。 企業(yè)的人事考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)程序和考評(píng)責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定,而且在考評(píng)中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守這些規(guī)定。同時(shí),考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、程序和對(duì)考評(píng)責(zé)任者的規(guī)定在企業(yè)內(nèi)都應(yīng)當(dāng)對(duì)全體職工公開(kāi)。這樣才能使職工對(duì)人事考評(píng)工作產(chǎn)生信任感,對(duì)考評(píng)結(jié)果抱理解、接受的態(tài)度。
    二、嚴(yán)格原則 考績(jī)不嚴(yán)格,就會(huì)流于形式,形同虛設(shè)??伎?jī)不嚴(yán),不僅不能全面地反映工作人員的真實(shí)情況,而且還會(huì)產(chǎn)生消極的后果??伎?jī)的嚴(yán)格性包括:要有明確的考核標(biāo)準(zhǔn);要有嚴(yán)肅認(rèn)真的考核態(tài)度;要有嚴(yán)格的考核制度與科學(xué)而嚴(yán)格的程序及方法等。
    三、單頭考評(píng)的原則 對(duì)各級(jí)職工的考評(píng),都必須由被考評(píng)者的“直接上級(jí)”進(jìn)行。直接上級(jí)相對(duì)來(lái)說(shuō)最了解被考評(píng)者的實(shí)際工作表現(xiàn)(成績(jī)、能力、適應(yīng)性),也最有可能反映真實(shí)情況。間接上級(jí)(即上級(jí)的上級(jí))對(duì)直接上級(jí)作出的考評(píng)評(píng)語(yǔ),不應(yīng)當(dāng)擅自修改。這并不排除間接上級(jí)對(duì)考評(píng)結(jié)果的調(diào)整修正作用。單頭考評(píng)明確了考評(píng)責(zé)任所在,并且使考評(píng)系統(tǒng)與組織指揮系統(tǒng)取得一致,更有利于加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)組織的指揮機(jī)能。
    四、結(jié)果公開(kāi)原則 考績(jī)的結(jié)論應(yīng)對(duì)本人公開(kāi),這是保證考績(jī)民-主的重要手段。這樣做,一方面,可以使被考核者了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、長(zhǎng)處和短處,從而使考核成績(jī)好的人再接再厲,繼續(xù)保持先進(jìn);也可以使考核成績(jī)不好的人心悅誠(chéng)服,奮起上進(jìn)。另一方面,還有助于防止考績(jī)中可能出現(xiàn)的偏見(jiàn)以及種種誤差,以保證考核的公平與合理。
    五、結(jié)合獎(jiǎng)懲原則
    六、客觀考評(píng)的原則
    七、反饋的原則考評(píng)的結(jié)果(評(píng)語(yǔ))一定要反饋給被考評(píng)者本人,否則就起不到考評(píng)的教育作用。在反饋考評(píng)結(jié)果的同時(shí),應(yīng)當(dāng)向被考評(píng)者就評(píng)語(yǔ)進(jìn)行說(shuō)明解釋?zhuān)隙ǔ煽?jī)和進(jìn)步,說(shuō)明不足之處,提供今后努力的參考意見(jiàn)等等。
    八、差別的原則考核的等級(jí)之間應(yīng)當(dāng)有鮮明的差別界限,針對(duì)不同的考評(píng)評(píng)語(yǔ)在工資、晉升、使用等方面應(yīng)體現(xiàn)明顯差別,使考評(píng)帶有刺激性,鼓勵(lì)職工的上進(jìn)心。 除了以上原則之外,對(duì)考評(píng)承擔(dān)者進(jìn)行充分訓(xùn)練,使其盡量排除主觀因素,并能夠?qū)荚u(píng)標(biāo)準(zhǔn)有準(zhǔn)確的、統(tǒng)一的理解,也是非常重要的。
    特點(diǎn):?jiǎn)T工考評(píng)的特點(diǎn)在于,它是由企業(yè)進(jìn)行的、以企業(yè)的要求為標(biāo)準(zhǔn)、只對(duì)本企業(yè)員工進(jìn)行的`考察和評(píng)估。企業(yè)在掌握用員工自主權(quán)的同時(shí),也就有了對(duì)于員工的考察評(píng)估權(quán)。實(shí)際上,在現(xiàn)代企業(yè)中,員工之所以能成為員工,已經(jīng)是考察評(píng)估的結(jié)果,即已經(jīng)接受了招聘時(shí)的考察評(píng)估,并達(dá)到了聘用的標(biāo)準(zhǔn)。聘用之后的考評(píng),是員工考評(píng)的繼續(xù)和深化,是把人力與物力具體地適當(dāng)?shù)亟Y(jié)合起來(lái)的重要條件。不經(jīng)過(guò)考評(píng),不掌握員工能力、素質(zhì)、意向的特點(diǎn),就不能用好員工,不能合理地因事?lián)袢恕?BR>    因此,員工考評(píng)是企業(yè)人事管理的一項(xiàng)經(jīng)常性工作。如何考評(píng)?對(duì)誰(shuí)考評(píng)?由企業(yè)根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理的需要自己決定。考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn),也由企業(yè)自身決定。不能把企業(yè)的員工考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)與其他考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)混淆起來(lái)。一個(gè)企業(yè)其員工情況是復(fù)雜的,不同的員工在工作能力、工作素質(zhì)、工作績(jī)效上都有不同。必須把握這種差異性,才能合理地使用員工和對(duì)待員工,使員工得到公平的待遇。怎么把握員工之間的差異?考核是最重要的辦法。但是,要使考核能夠如實(shí)反映員工的情況,起到促進(jìn)工作的作用,就必須使考核科學(xué)化和規(guī)范化。企業(yè)一般都非常注重員工的考績(jī),視其為本公司人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。每次布置考績(jī)計(jì)劃,董事長(zhǎng)與中外方總經(jīng)理一般都親自參加,并對(duì)各部門(mén)經(jīng)理如何實(shí)施考評(píng)工作提出具體的要求。在每次考績(jī)的后期,公司領(lǐng)導(dǎo)都要集中一二天的時(shí)間,專(zhuān)門(mén)聽(tīng)取各部門(mén)的考評(píng)工作匯報(bào),以工作實(shí)績(jī)?yōu)橐罁?jù),對(duì)升級(jí)與降級(jí)的兩頭對(duì)象,逐人分析,細(xì)致審核,以作出正確評(píng)價(jià)。外商投資企業(yè)考績(jī)的特點(diǎn)是:外商投資企業(yè)的人員考績(jī)制度化,使“優(yōu)者”、“能人”隨時(shí)脫穎而出,平庸之輩隨時(shí)被淘汰,達(dá)到管理的高效率。
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