通過寫心得體會可以讓人更好地反思自己的行動，從而更好地積累經(jīng)驗。寫心得體會時，可以適當運用一些修辭手法，提高文章的吸引力和表達力。鼓勵大家積極總結自己的經(jīng)驗和感悟，共同進步和成長。
工作總結心得體會篇一
在我看來，年終工作總結不能眉毛胡子一把抓，必須突出亮點。工作總結絕不能寫成流水賬的形式，工作有重點才能有亮點，文章有亮點才會有看點，只有把總結中的亮點寫好才能突顯出一年工作的重點和實效。要想在總結中出現(xiàn)亮點，就要注重平時的積累，定期梳理，做到心中有數(shù)。
而亮點也不能簡單的就事論事，要善于從重點工作中找優(yōu)點、找不足，做好分析和總結，為之后的工作打好基礎，提供寶貴經(jīng)驗。當然在年終工作總結中，總結只是一個方面，我們還必須要考慮做好明年的初步計劃，讓年終工作總結發(fā)揮好承上啟下的作用，為我們更好地完成接下來的工作服務。
年終總結切記“假大空”
一些公務員的意識里存在著一個誤區(qū)：總結的字數(shù)=工作量。就是工作總結的字數(shù)越多，一年干的工作就越多。“哎呀，字數(shù)太少了，這怎么能夠體現(xiàn)我一年的辛苦呢?”這樣導致的結果就是空話、套話連篇，真正體現(xiàn)工作的內容少之又少。何苦呢?我認為，此種做法不僅沒有更好的體現(xiàn)你一年的辛苦，反而有喧賓奪主之嫌。甚至讓領導感覺你這一年沒有什么成績?有成績的話，怎么會沒工作可寫，空話、套話連篇累牘呢。
個人感覺，有個比較好的方法既能體現(xiàn)自己的工作成績，又可以不讓領導感覺空話、套話太多。不管是部門業(yè)務總結還是個人總結，在引言部門都可以把一年取得的成績進行簡要敘述，一目了然。不僅能夠突出取得的成績，也能節(jié)省領導的時間。比如，領導太忙，一看引言就知道你的主要工作成績了，后面的內容如果領導不感興趣，可以略看或不看。
其實，文章沒有定式，仁者見仁智者見智。但是沒有扎實的工作、沒有認真的調研、沒有準確的分析，即便妙筆生花寫出來也不是一篇好的總結，這就是實事求是。
成績不講跑不掉，問題不講不得了。
俗話說“成績不講跑不掉，問題不講不得了”，實事求是的年終總結最可貴。要本著實事求是的態(tài)度，說成績才不會夸夸其談，道失誤才不會輕描淡寫，談打算才不會信馬由韁。對于成績，認真總結的目的在于找出好的經(jīng)驗做法加以凝練提高;對于失誤，不妨實實在在地擺在桌面上，雖然丟了“面子”卻也交了“學費”，找到了要害才能汲取教訓，避免再犯同樣的錯誤。
因此年終總結當體現(xiàn)以下原則：一是突出重點，著重介紹本單位、本部門承擔的任務指標完成情況，隊伍建設情況，以及為克服困難所采取的措施等。二是依事說理，通過對全年的工作總結得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗，達成一致的認識，使其對今后工作具有指導作用。三是一分為二，在總結成績的同時，更要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點，以警示今后的工作，少走彎路。
工作總結心得體會篇二
熱愛本職工作，事業(yè)心強，是做好工作的前提，也是搞好。
歡迎閱讀。
不知不覺一學期已經(jīng)過去，時間的流逝總讓人感覺到自己在不斷的成長中;時間的流逝讓人感覺到要學的東西實在是太多了;時間的流逝讓人在不斷的總結自己的一學期的情況!現(xiàn)在，我總結一些自己的情況，以便自己能在日后的時間里繼續(xù)繼續(xù)進步!
個人思想：在這一學期里，我一直以來都以幼兒園的基本要求出發(fā)，做到遵守幼兒園。
規(guī)章制度。
一切以幼兒為基本條件出發(fā)、一切為了幼兒的安全出發(fā)、一切以幼兒的興趣出發(fā)………在整個學期里我都會認真的去用幼兒的《綱要》來要求自己做到最好經(jīng)過《綱要》的知道我在幼兒園里能團結集體一切以集體的團結出發(fā)把幼兒教育工作做的較好使得幼兒在學校能有一個良好的榜樣學習!
教育之德：
一、在這一學期里，我主要擔任的科目是配班的一些科目，有識字、英語、整合、分級閱讀、體育等等，由于這些教程與我以前的教程有些不同，所以，有一些科目我教起來還是有點緊張，不過，通過我的不恥下問以及學到老活到精神認識理解，我自己感覺到我的教學方式幼兒還是可以接受，學識知識還可以的!有點自夸，但確實是這樣子!總結開心中!開心的同時也要將自己的一些科目的總結寫出來，就如英語吧，雖然我以前到高中的時候，英語成績是非常好的，但由于出來工作從事這一行迷人的幼教工作事業(yè)之后，英語這一科我甚少去教，所以，記憶可能有點模糊，為此，我都會在網(wǎng)上下載一些正確的英語錄音到手機中，有空就聽，還有向有經(jīng)驗的、有資格的老師請教，這樣，總的感覺自己在英語教育發(fā)音方面有了大大的提高;其次應該是體育了，還記得在高中三年我自己都很少去運動，因為體質比較弱，所以，三年時間只是懂得理論知識，實踐起來還是有點難，于是本著自己不恥下問的品質來向別人請教，嘻嘻，對于體育的實踐教育還是讓自己覺得有點滿意，當然，自己還要繼續(xù)努力，這樣才對得起可愛的小朋友!
三、幼兒處于長身體的過程中，所以，幼兒的安全也是我在教學中必須去認真對待的，所以，我在教育幼兒的過程中嚴格要求自己時刻注意幼兒的安全，比如如廁的安全、上下樓梯的安全、在班里的安全等等，通過自己的努力，本班幼兒從未出現(xiàn)過危險事情，值得欣慰!
與家長共同教育：家長，可以說是幼兒的第一任老師、也可以說是是幼兒示范角色扮演者，所以說，通過家長，也能讓幼兒讓幼兒更好地成長，為此，我每月都會在家園聯(lián)系手冊里面認真的寫下每一位幼兒在園的發(fā)展情況，如黃慧雯這一個小朋友，她是我這一學期里與家長共同教育最有效的一位小朋友，看到她的進步，我覺得我的付出沒有白費!雯雯，她本來是是一個很挑食的小朋友，在我剛接觸這個班級時，我就留意她兩個多星期，發(fā)現(xiàn)她不愿意吃肉，于是，我就以我的發(fā)現(xiàn)來跟雯雯的媽媽聊天，發(fā)現(xiàn)雯雯在家也是這樣子，家里人比較寵愛雯雯這種做法，于是，我跟雯雯媽媽做起溝通工作，經(jīng)過溝通雯雯媽媽也同意慢慢一步步的來讓雯雯吃肉，減少吃雞翼的習慣，經(jīng)過我和家長的努力，幼兒現(xiàn)在基本上不用再讓我們去喂她吃!通過溝通，家長也很容易的配合我，從我們都是為幼兒的一切發(fā)展而出發(fā)，所以，本學期，我在這一方面做得還是比較好，至于個別就要繼續(xù)努力了!
很多很多的總結，總結起來一切就是比較好!自己也覺得在不斷的進步中，謝謝一切給以我?guī)椭娜?，而我還會繼續(xù)去努力學習更好的知識，為祖國未來的花朵而努力!
我從事超市收銀工作的時間不是太長，自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應有的貢獻?，F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的一個總結吧。
(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內外勾結的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑，要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解。
(2)認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
(3)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開，應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法，請各位領導和同事批評指正。
畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)半年了，工作了已經(jīng)半年了。在這半年工作中，我感觸很多，我完成了從學校走上社會的過渡了，我在新的公司環(huán)境中適應的很快，我可以說我是一個真正的社會工作人員了。我要在半年的工作中做一下我的總結。
屈指算來，到公司已近半年的時間，經(jīng)過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整，我順利完成了一個學生到企業(yè)職工的轉變，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。作為項目部的經(jīng)營人員，應該做好以下工作：每月統(tǒng)計當月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況，及時參加成本分析會議，對項目部每月的盈虧情況做出分析報告;平時在工作中配合各個部門的工作，做好。
合同。
管理。參與一些分包合同的洽談，分包合同簽訂后，對分包合同進行跟蹤管理;向公司提交有關的報表;做好分包結算，項目竣工結算工作;負責投標算量、報價、成本分析工作。
我對半年來的工作做了一個小結。
一、即使是最基礎的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。我工作的很大一部分內容，就是投標工作，本來以為算量是一種比較枯燥的工作，其實，如果用心多思考一下，核量工作通過運用電腦和統(tǒng)籌的方法，并不是那么死板乏味。接觸工作至今，我也慢慢形成自己獨特的方法。當然，隨著工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。
二、態(tài)度決定一切，可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。因為造價不是我的專業(yè)，剛來到公司，我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟于事，而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開始，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn)，時間是我的救星，通過自己不斷的調整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
三、學習無止境，職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。初到公司的我當務之急就是拼命的學習，整天的翻閱書本，為的是能盡快熟悉工作，有機會接觸實踐工作。結合學校里學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。
四、我也存在著一些不足之處：因為去工地的機會少，實地學習的機會也太少，學東西很慢;投標工作經(jīng)常出錯，還需要更多的鍛煉機會;過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。
另外，我對公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。公司應注重提高員工工作效率，我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊，而喪失工作熱情，自然而然工作效率也下降，而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力，使之勞逸結合。我建議項目部也應該實行大小周末，同時我也考慮到項目部實行這個規(guī)定也存在一定困難，所以建議員工在雙休日能輪流值班，這樣更能體現(xiàn)公司關愛員工的人性化管理。
我將以公司的經(jīng)營理念為坐標，將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
以上為本人半年來粗略的工作小結，請領導審閱，如有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。
相信我在以后的工作中，我還是會不斷的努力的，只是我的努力程度就是這樣的，不會出現(xiàn)大變化，我會一步一個腳印，開始走上一個新的工作歷程的。以后的路還有很長，我會在公司中不斷的努力，為實現(xiàn)公司美好的明天做出自己最大的貢獻!
工作總結心得體會篇三
熊熊燃燒了8天的廣州亞殘運會圣火終于熄滅!
2000多名運動員，8個日日夜夜，用頑強拼搏譜寫一曲曲生命交響，用不屈精神繪就一幅幅畫卷。他們用實力向亞洲、向世界展示自己、證明自己：精神兀立，超越自我。
一個個感人的瞬間，一幕幕激動的場景。國籍已不重要，勝負置之度外。這場令人震撼的運動會中殘健共融、共享、共贏，散發(fā)出璀璨的人道主義光芒，是廣州亞殘運會留給世人永恒的精神財富。
亞殘運會期間，場內有2.5萬名來自國內外的賽會志愿者及50萬名城市志愿者投入服務，為賽事提供從禮賓接待、語言翻譯、安全保衛(wèi)、醫(yī)療衛(wèi)生等志愿服務;場外有志愿家庭，他們參與陪同殘疾人朋友觀看亞殘運比賽、游覽新廣州、走進工療站探訪殘疾人……他們以平等、尊重、真誠的心態(tài)進行服務，保護殘疾人的隱私，顧及殘疾人的尊嚴。場內場外互動，愛如涓涓細流，四面八方匯成愛的海洋，溫暖著冬日的羊城。
亞殘運會，讓健全者得到啟示，鼓舞精神。從比賽激烈、精彩程度上講，亞殘運會或許不及亞運會，但是，殘運會卻更能體現(xiàn)人類對自身健康的追求，更能展現(xiàn)精神的力量。許多觀看過亞殘會的觀眾對運動員超乎常人的拼搏精神發(fā)出由衷感嘆，并省視內心。這對健全者無疑是一種更高層次、更加深刻的精神激勵。
亞殘運會，讓殘疾者得到關愛，有力前行?？梢哉f，歷史給中國一個機會，給全亞洲殘疾人一個機會，讓亞洲和世界了解、認識、理解、關愛這個特殊群體?？梢哉f，如果沒有這樣的機會，或許我們對他們的疾苦不會有如此直觀的感受，對他們的需求不會有如此真切的體會。
中國有8300萬各類殘疾人，他們就生活在我們中間。近幾年，政府通過加大投入，提高了殘疾人的康復、教育、就業(yè)、扶貧、無障礙等保障水平，改善了殘疾人的生存狀態(tài)和生活狀況。毋庸諱言，殘疾人群體目前仍然是最困難的群體之一。能夠代表中國殘疾人參加亞殘運會的幸運兒畢竟只有區(qū)區(qū)數(shù)百人，更多的殘疾人仍面臨著種種健全者難以理解的困難，可以說，場外的殘疾人，更需要我們投去關愛的目光，付出關愛的行動。
廣州亞殘運會結束了，但關愛沒有結束。許愛一個明天，讓我們攜手共創(chuàng)。
工作總結心得體會篇四
學生們觀看得一如既往地認真，還時不時地和李強老師的演講詞進行互動，有時說ok或yes,有時鼓掌，尤其在最后李強老師讓大家閉上眼睛，靜心感受父母的恩情，好多學生不但這樣做了，還留下了感動的淚水。盡管這已經(jīng)是第二次聽這樣的演講了。(之前，我還讓他們看了鄒越老師的感恩祖國、感恩父母、感恩老師、感恩自己、感恩社會的演講。)。
在觀看視頻的過程中，我讓學生們摘錄了一些非常經(jīng)典的、能激勵人的句子如下：
1、今天沒有規(guī)章制度約束你，明天你就寫不出規(guī)章制度。
2、一個沒有被人管過的人，管不了別人;一個沒有教過別人的人，永遠教不了別人。
3、你沒有的永遠給不了別人，你不會的永遠教不了別人。
4、制度是自律的底線，一個人如果用自律可以約束自己的時候，制度是蒼白無力的。
5、做事的四種境界：認真、務實、求新、合作。
6、人生處處是考場，人生事事是考題，人生人人為我?guī)煛?BR> 7、把每件事都做好了，人生自然也就精彩了。
8、人不可以有傲氣，但不能無傲骨。
9、命運把握在自己手中!
在演講的最后，全班學生跟著李強老師一起宣誓：
讓我貧窮，我不愿意;讓我平庸，我不愿意;讓我孤獨，我不愿意;讓我不如別人，我更不愿意!為了我的父母，為了尊重和器重我的人，我將全力以赴!讓蒼天作證，讓大地作證，讓父母老師作證，我不認輸!我會是你們的驕傲!我要證明給所有的人，我可以改變，可以創(chuàng)造奇跡!加油!加油!
之后，我讓學生們寫出了自己的感想，現(xiàn)摘錄一如下：
今天聽了李強老師的演講后，深受感動。首先，我想到了制度。是啊，在我們班，有一些人不遵守紀律和藐視制度，他們這是典型的缺乏自律的表現(xiàn)，希望他們能夠嚴格要求自己，遵守各項制度，用制度來保護自己。還有，父母為我們付出了許多，而我們又在做些什么?“擁有時不知道珍惜，失去后追悔莫及?！?0__年已經(jīng)過去，我們又迎來新的一年。20__年，我希望自己個方面做得更好，為自己加油!為我們加油!
工作總結心得體會篇五
PIE（Plan、Implement、Evaluate）工作總結是一種對自己工作的回顧和反思的方法，通過總結工作經(jīng)驗和教訓，我們可以更好地總結經(jīng)驗，便于今后工作的改進和提高。在工作中，我們經(jīng)常遇到各種困難和挑戰(zhàn)，而通過PIE工作總結，我們可以更好地理清思路，進而提高工作效率和工作質量。下面，我將對PIE工作總結給予我的心得體會進行詳細闡述。
二、計劃階段。
在PIE工作總結中的計劃階段，我們需要對工作進行規(guī)劃和布局。在實際工作中，我發(fā)現(xiàn)一個良好的計劃可以事半功倍。首先，我會仔細分析項目的背景和目標，然后制定明確的計劃，包括工作目標、計劃時間和工作方式等。此外，在制定計劃時，我還會參考過去的經(jīng)驗教訓和同事的建議，以確保計劃的可行性和有效性?？傊己玫挠媱澥浅晒Φ钠瘘c，可以幫助我們更好地應對工作中的各種挑戰(zhàn)。
三、實施階段。
實施階段是PIE工作總結中最為重要的一環(huán)。在實施階段，我們需要按照計劃有序地開展工作，并及時處理遇到的問題。在實際工作中，我發(fā)現(xiàn)靈活性和創(chuàng)新性是實施階段的關鍵要素。我們應該根據(jù)實際情況調整工作計劃，并靈活應對各種挑戰(zhàn)。此外，在工作過程中，我們要有創(chuàng)新思維，不斷嘗試新的方法和策略，以提高工作效率和質量。實施階段需要團隊合作和溝通協(xié)作，只有團隊的努力和配合，才能順利完成工作。
四、評估階段。
評估階段是PIE工作總結中的重要環(huán)節(jié)，通過對工作的評估，我們可以了解工作的優(yōu)缺點，查找問題的原因，并提出相應的改進措施。在評估階段，我通常會結合工作目標和實際結果，進行綜合分析。我會對工作中的優(yōu)點和不足進行詳細的總結，找出問題的根源，并提出具體的改進措施。此外，我還會向同事請教，聽取他們的意見和建議，以獲得更全面和準確的評估結果。評估階段的重要性不容忽視，它是改進和提高工作的關鍵。
通過PIE工作總結，我深刻領悟到一個成功的工作總結需要具備以下幾個方面的要素。首先，我們要堅持自我反思和批判的精神，不斷總結經(jīng)驗教訓，并改進工作方法。其次，我們要注重團隊合作和溝通協(xié)作，只有團隊的共同努力，才能取得好的工作成果。再次，我們要保持對工作的熱情和積極性，只有對工作充滿激情，才能不斷提高自己的工作質量。最后，我還要強調要保持學習的心態(tài)，不斷學習和探索新的知識和技能，以適應不斷變化的工作環(huán)境。
綜上所述，PIE工作總結對于個人工作的提高和改進具有重要意義。在工作中，我們應該重視PIE工作總結，并根據(jù)實際情況不斷完善和改進它。只有不斷總結經(jīng)驗和教訓，并不斷改進工作方法，才能在激烈的競爭中脫穎而出，取得更好的工作成果。讓我們以PIE工作總結為指導，努力提高自己的工作水平，追求卓越！
工作總結心得體會篇六
作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風。今天本站小編給大家為您整理了財務。
心得體會，希望對大家有所幫助。
一個企業(yè)的快速成長，離不開科學高效的企業(yè)管理。作為企業(yè)管理的基礎和核心，財務管理更是對企業(yè)的發(fā)展有著重要的引領和助推作用。長期以來，我們高度重視財務管理工作。我們采用國際領先的財務管理理念和運行系統(tǒng)，建立了科學高效的財務管理體系，保證了集團公司的健康、穩(wěn)定、高速發(fā)展。
我們集團的管理以財務管理為核心，財務管理以資金和成本管理為重點。每年度，集團各部門共同參與年度管理計劃的制定，從銷量到產(chǎn)量，從產(chǎn)品成本到各項費用，做出詳細而具有可行性的計劃，報請董事會批準后，成為整個集團公司共同奮斗的目標。這些目標被細分成不同的關鍵業(yè)績指標(kpi)，與各部門的業(yè)績考核掛鉤。財務部每個月負責將實際數(shù)據(jù)及各項指標與年度計劃進行詳細比對，找出原因，在月度總結會上通報給高層管理人員及各部門負責人。對于出現(xiàn)的問題，要求各相關部門立即拿出解決方案，并在下個月度會議上反饋問題解決的措施和效果。這樣就使管理計劃不脫離現(xiàn)實情況，更具有可行性。整個財務管理都以計劃為導向，任何的投資、開支都必須有據(jù)可循。雖然嚴格但是不失靈活性，一旦市場發(fā)生意外情況，我們會及時調整計劃和策略，以應對市場的變化。
下面就從三個方面介紹一下我們集團的財務管理工作：
一、規(guī)范固定資產(chǎn)投資。
固定資產(chǎn)投資是企業(yè)的重大支出，只有通過嚴格規(guī)范的管控，才能確保資金安全、準確地使用在各個關鍵項目上。在這方面，我們通過“事前周密計劃、事中嚴格控制、事后認真核查”的方式，實現(xiàn)了對投入的有效控制和管理。
集團公司設有投資決策委員會，負責對重大投資項目的決策與管理。每年年初，由投資決策委員會確定當年的固定資產(chǎn)投資計劃。之后，每月召開一次投資委員會審批會議，會上，各部門提出下個月固定資產(chǎn)的采購申請，委員會根據(jù)年度投資計劃和實際需求情況對各項申請做出批示。只有經(jīng)投資委員會批準的項目，方可在erp系統(tǒng)中建立內部訂單并分配相應核準的投資金額。然后，采購部進行初步詢價，將詢價結果通知各申請部門。申請部門將初步詢價結果通過ebp系統(tǒng)再次向主管上級領導報批。批準后ebp系統(tǒng)自動向erp系統(tǒng)傳輸獲批的采購申請，采購部門根據(jù)獲批的采購申請進行采購。當固定資產(chǎn)到達后，除了日常入庫工作，每個月投資管理人員都會向申請部門核實資產(chǎn)實際使用情況，以便及時資本化。月底結束，投資管理人員會準備詳細的投資計劃和實際情況的分析表，以供高層管理人員了解投資計劃的執(zhí)行情況。
二、加強流動資金管理。
為了減少庫存對資金的占用，我們嚴格控制庫存的周轉天數(shù)，建立起庫存的合理儲備量。對于原材料，我們按照采購周期，核算出應有的安全庫存量，并錄入erp系統(tǒng)。公司計劃員每周將生產(chǎn)計劃錄入系統(tǒng)，并每日運行mrp，系統(tǒng)會根據(jù)實際耗用需求及庫存情況進行分析，一旦庫存低于安全庫存時，自動產(chǎn)生采購申請，通知采購部及時補充庫存。對于產(chǎn)成品，我們集團根據(jù)不同公司的業(yè)務性質，制定了相應的管理要求。例如輸送帶業(yè)務，一般產(chǎn)品都是按需生產(chǎn)，在接到銷售訂單后開始排產(chǎn)，讓產(chǎn)成品庫存量保持在非常低的水平。輪胎業(yè)務，雖然做不到按需生產(chǎn)，但是我們也是在建立安全庫存的前提下，盡可能降低庫存和周轉天數(shù)。
通過努力，我們的原材料周轉天數(shù)從原來的35天降低到28天，產(chǎn)成品的周轉天數(shù)也由原來的30天，降低到21天，這樣大大減少了資金占用，提高了資金使用效率。在應收賬款的管理上，我們有專門的系統(tǒng)與erp系統(tǒng)對接，每個月定時自動從erp系統(tǒng)取數(shù)，按不同銷售渠道分別計算出應收賬款的周轉天數(shù)?？刂迫藛T每月對不同銷售渠道的周轉天數(shù)波動情況進行分析。發(fā)現(xiàn)有異常情況，及時與銷售部門協(xié)調溝通，以找到應對方案，及時降低周轉天數(shù)。其中，業(yè)績最為突出的是集團下屬輪胎公司配套市場的應收賬款。這個市場的慣例賬期一般都比較長。我們通過努力，以小幅折扣換取更短的收款期限，付款方式也從商業(yè)承兌改變?yōu)殂y行承兌。由于銀行承兌的流通性和變現(xiàn)能力都較商業(yè)承兌大大提高，這樣一來，通過背書和貼現(xiàn)，我們應收賬款的周轉天數(shù)由原來的220天大幅縮短到80天。資金的安全和成本的節(jié)約已遠遠超過小幅折扣帶來的損失，這給企業(yè)帶來了很大的收獲。
對于應付賬款，我們通過周轉天數(shù)與資金預測相結合的方式進行控制。每個月我們都會根據(jù)銷售現(xiàn)金回流預測、應付賬款周轉天數(shù)需求，結合到期賬款情況等做出資金需求計劃，并相應做出最低成本的籌資計劃。另一方面，應付賬款的周轉天數(shù)也是采購部的關鍵業(yè)績指標(kpi)之一。根據(jù)年度計劃要求，他們會改善付款條件和方式，以達到年度的目標。目前，通過采購部的努力，20%的付款方式能通過承兌匯票進行。
三、強化運行成本控制。
在成本控制方面，我們主要是從料、工、費、廢品率等方面進行嚴格管理。我們密切關注主要原材料的價格，每月做出價格趨勢變動圖，一旦發(fā)現(xiàn)價格趨于下降，我們會及時調低安全庫存量，反之，則調高安全庫存量，從而降低原材料成本。對于原材料消耗，研發(fā)部通過sms系統(tǒng)及時錄入最新的配方，erp系統(tǒng)根據(jù)原材料標準價和最新配方，核算出產(chǎn)品的標準成本。當生產(chǎn)實際消耗數(shù)量輸入系統(tǒng)后，自動分析出原材料消耗的數(shù)量差異和配方調整差異，以供生產(chǎn)、研發(fā)和財務共同研究，及時加以控制和調整。對于維修、動力等主要加工費，我們每月跟蹤產(chǎn)品的加工費率變動，一旦發(fā)現(xiàn)異常，及時要求生產(chǎn)部立找出原因，制定措施。對于生產(chǎn)的廢品率，我們通過先進的pcs系統(tǒng)，隨時掌握在制品、產(chǎn)成品入庫數(shù)及廢品情況。質控部每天通報每一批次、班次的廢品情況，財務部做出相應的成本分析，并發(fā)送相關部門。通過這些方式，實現(xiàn)了對成本的有效控制，廢品率由原來的6%下降至2%，產(chǎn)品的成本也下降了10%左右。
對于運輸費用，我們實行單獨立項管理。按照費用性質，我們將其區(qū)分為變動費用和固定費用。對變動費用部分，我們根據(jù)每種車型的最大運輸量，制定每次運輸?shù)淖罴蜒b載方案，測算出每批運輸?shù)淖畹统杀尽潭ㄙM用部分，主要通過嚴格的投資控制，來降低固定費用。
對于市場部費用，也實行單獨立項管理。年初高層市場部管理人員會配合當年銷售的需要核準市場部費用預算。成本控制員會分項以內部訂單形式錄入erp系統(tǒng)。每次實際發(fā)生費用時，市場部人員需要先通過ebp軟件向市場部管理人員申請批準，一旦獲批后，系統(tǒng)自動傳輸?shù)絜rp系統(tǒng)并產(chǎn)生采購申請。當采購完成，系統(tǒng)收貨并完成發(fā)票校驗后，成本控制員會按內部訂單分項分析費用的使用情況，及時和市場部人員溝通計劃執(zhí)行情況，以避免超支出現(xiàn)。
對于其他的費用，我們一般是以成本中心為單位來進行控制。每個成本中心對當年的費用做出詳細的預算，經(jīng)高層審批后錄入erp系統(tǒng)。每次實際發(fā)生費用時，各部門人員仍要經(jīng)過嚴格的ebp審核系統(tǒng)的批準，一旦獲批后，系統(tǒng)自動傳輸?shù)絜rp系統(tǒng)并產(chǎn)生采購申請。當采購完成，系統(tǒng)收貨并完成發(fā)票校驗后，成本控制員每個月對各部門費用使用情況做出差異分析表。對于超支項目和部門，財務部要求其立即采取措施，在其他項目上將超支部分彌補過來。通過這一系列的嚴格控制，讓每一個人員都有成本控制的意識，將企業(yè)的管理計劃深入人心，成為每一個員工的關鍵業(yè)績指標(kpi)。
科學規(guī)范、務實高效的財務管理，夯實了企業(yè)管理的基礎，使企業(yè)堵塞了管理漏洞、規(guī)避了經(jīng)營風險、提高經(jīng)濟效益、增強了核心競爭力，為集團的高速成長提供了強有力的支撐和保障。在未來的發(fā)展中，我們將繼續(xù)創(chuàng)新理念、規(guī)范程序、健全流程，使集團的財務管理工作實現(xiàn)更高層次上的跨越提升，為華勤集團打造全球知名的大型跨國企業(yè)作出更大的貢獻!
時光荏苒，三個月的試用期很快就過去了，在這三個月是我平凡的一季，也是我收獲的一季。首先感謝公司領導給予我這個平臺，使我得到學習和發(fā)展的機會，同時也感謝同事們對我的幫助和引導，使我很快的熟悉和融入這個大家庭?，F(xiàn)我將這三個月的工作情況進行如下總結：
一、試用期的基本工作內容。
1、單位基本情況的熟悉。
入職后我在部門總監(jiān)容許的情況下,通過對單位相關資質的翻閱以及同事的介紹了解到我集團公司是成立于x年xx月的跨行業(yè)、多渠道發(fā)展的綜合性公司，下設x個子公司。
2、單位相關人員的熟悉。
在這三個月的日常工作中我不僅認識了集團公司各個部門的相關領導和同事以及各分公司的部分財務及辦公室的同事，同時也在日常工作中得到了各位領導及同事的指導和幫助，相信在以后得工作中我會和大家相處的更加融洽。
3、基本工作內容的熟悉。
三個月的試用期中我不僅接觸了部分的會計、出納崗位的工作，同時也接觸了日常的辦公工作，每一項工作都是自己新的開始和新的目標。包括原始憑證的整理、會計憑證的制作、支票的填寫、銀行單據(jù)的領取以及基本辦公軟件的應用等，我不僅在這些工作中學習到了新東西，也在工作中認識到了自己的不足，用以督促自己在日后的工作中不斷的學習和進步。
二、工作中存在的問題。
雖然已經(jīng)有兩年相關的工作經(jīng)驗，但是在這段時間的工作中我認識到自己的工作還有很大的欠缺，主要表現(xiàn)在以下兩方面：
1、專業(yè)知識的欠缺。
之前就聽說財務是份干到老學到老的工作，自己很是不屑，以為憑借自己在學校所學的理論知識足以完成現(xiàn)有的工作，但是在真正的實踐中才發(fā)現(xiàn)自己所掌握的僅僅是冰山一角，需要學習和掌握的專業(yè)知識還有很多。
2、財務軟件運用不熟練。
現(xiàn)在的財務工作已經(jīng)基本脫離了原始的手工制作逐步向電算化、智能化過度。在這三個月的工作中我發(fā)現(xiàn)自己對會計電算化軟件的運用很是笨拙，這將是我日后工作的壁壘，抓緊時間對軟件的學習和練習是接下來工作的重點。
三、下一步的。
工作計劃。
1、端正工作態(tài)度。
在日后的工作中我會嚴格要求自己端正工作態(tài)度，認真對待每一項工作，杜絕低級的常識性工作失誤。與此同時還要進一步提高自己的執(zhí)行能力，在最短的時間內高質量的完成領導交代的工作任務。
2、強化專業(yè)知識。
除了對自己已掌握的專業(yè)知識經(jīng)常的練習和鞏固，在日后還要不斷的學習專業(yè)知識，了解最新的會計準則及稅法知識，從而正確的指導日常工作，同時還要和前輩及同事們學習相關的實踐經(jīng)驗，充實自己的專業(yè)知識。
3、熟練運用財務軟件。
在這三個月的工作中認識到自己對財務軟件的運用并不熟練，嚴重影響了相關工作的進展速度。學習和掌握財務軟件的應用的工作勢在必行。
4、做好數(shù)據(jù)的電子備份。
財務工作是十分嚴謹而瑣碎的工作，日常工作會涉及很多的數(shù)據(jù)文件，對數(shù)據(jù)文件做好電子備份是件很重要的事情，充分利用數(shù)據(jù)的電子備份既可以方便日后工作的查閱和借鑒，同時也可以提高工作效率。
總之，未來的路還很長，新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決定在新的崗位上再接再厲，努力工作。
又一個月的時間過去了，我們財務部人員結構有較大的調整，基本上都是新人、新崗位，帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領導的正確引導和各部門的大力支持下，憑著責任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高，我覺得有必要對這一個月以及整個上半年的工作做一簡單的回顧。
一、作為非盈利部門，合理控制成本(費用)，有效地發(fā)揮企業(yè)內部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初，為了加強會計基礎工作的規(guī)范性，完善公司的管理機制，財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論，把各項條款逐一與實際業(yè)務聯(lián)系在一起，找問題找漏洞，并反復消化、嚴格把關。在出納環(huán)節(jié)中，我們強調一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們依據(jù)細則中的規(guī)定，認真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實踐，我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度，盡快推出相應制度的必要性。
二、財務部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表，但大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識，針對公司出臺的工資考核制度，我們相應地制定了內部員工工資考核方案，由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進行綜合評判并作為參考遞交會計主管。考核制度的實行有效地調動了大家的積極性，充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制，合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通，我們在完成本職工作的同時，發(fā)揚協(xié)作精神，積極配合總經(jīng)辦順利完成了x年工商年檢的工作，為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用，我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售計劃提供依據(jù)，我們及時記錄每一筆到款，準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對，并做到營銷、財務、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力，取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業(yè)會計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經(jīng)理，再由部門經(jīng)理轉達給主管，主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的機會，做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務工作中我們克服了許多困難，通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料，順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務籌劃的學習，提高了每月納稅申報工作的質量，并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。
通過總結，我有幾點感觸：其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業(yè)績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務部來說，日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。
隨著社會的不斷發(fā)展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學科，在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
工作總結心得體會篇七
今年上半年，洞頭區(qū)機關事務管理局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作大局，以打造“服務至上、科學管理、滿意為終”的后勤服務品牌為目標，健全規(guī)范機關事務管理體制，提升后勤保障服務綜合水平，切實改進機關干部作風建設，較好地完成了半年度工作任務。
(一)強基固本，機關自身建設成效顯著。一是加強機關作風建設。以開展“正作風促服務樹形象”專項行動為抓手，組織干部職工圍繞“嚴守紀律規(guī)矩打造后勤鐵軍”主題開展集中學習和座談討論，圍繞領導干部重大事項、財政資金使用、工程招投標領域等重點環(huán)節(jié)開展自查自糾，完善廉政風險防控機制，定期開展正風肅紀督查，建立效能督查通報制度，從嚴整頓機關干部工作作風。二是強化法治后勤建設。對黨組議事項目實行“三單制”管理，明確黨組議事事前申報、事中記錄和事后核查環(huán)節(jié)，進一步規(guī)范黨組議事決策流程。結合機關后勤實際，研究制定《洞頭區(qū)機關事務管理局物業(yè)合同管理考核辦法(試行)》等一系列操作性、針對性強的管理制度體系，建立機關后勤服務標準化、管理規(guī)范化、辦事程序化的長效機制。三是著力打造后勤文化。積極響應全區(qū)“花園村莊”建設號召，組織開展全區(qū)“清潔庭院、美麗機關”整治月活動，著力改善和美化機關單位辦公環(huán)境。組織干部職工積極參與“慈善一日捐”、城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治、“愛心助考”等志愿服務活動，提升機關干部社會責任感和集體凝聚力。
(二)科學管理，各項重點工作有序推進。一是健全辦公用房“五統(tǒng)一”管理。在全區(qū)范圍內開展黨政機關辦公用房清理整改工作，完成全區(qū)6個街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)和55個區(qū)直單位的辦公用房清理整改工作。完成原水產(chǎn)大樓辦公樓修繕、區(qū)委大樓屋頂檔案室改造、人大辦公樓連廊改造、紀委會議室改造等各項修繕工程項目，認真開展轄區(qū)危舊房排查，對本局名下31處房產(chǎn)開展全面排查并形成登記檔案。二是積極推進公共機構節(jié)能示范創(chuàng)建。全力做好區(qū)行政服務中心、漁港大樓、洞二中等公共機構的、省級節(jié)約型示范單位創(chuàng)建，加快完成鹿西鄉(xiāng)、漁港大樓新能源汽車充電基礎設施建設，繼續(xù)做好公共機構分布式光伏發(fā)電項目建設和推廣，廣泛開展節(jié)能宣傳“三進”活動，大力宣傳節(jié)能、低碳的生活方式。三是全力做好公務用車管理保障工作。做好全區(qū)機關事業(yè)單位留用車輛數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報和統(tǒng)一標識化管理等工作。規(guī)范留用車輛使用制度。做好公務用車的gps安裝、標識噴涂等工作，健全公務用車管理制度，強化駕駛員日常行車安全教育。
(三)做優(yōu)服務，后勤保障工作亮點突出。一是在公務接待服務中突出特色。今年上半年共接待來賓133批次1508人，順利完成國家海洋局、省委巡視組等前來我區(qū)調研期間的后勤接待任務。積極探索新型接待服務模式，確定小石屋等一批具有海島特色的定點接待場所，做好花崗村、凸壟頂?shù)群u特色民宿的考察工作，促使公務接待由傳統(tǒng)的賓館酒店逐步向新穎多樣的漁家樂、民宿轉變。二是在機關食堂管理上體現(xiàn)品位。在原有食堂基礎上增設機關食堂特色風味小吃窗口，豐富機關干部不同層次的就餐需求。積極開展“文明餐桌”示范食堂創(chuàng)建活動，廣泛傳播文明用餐和健康飲食理念。抓好機關食堂綜合環(huán)境改善和軟硬件提升工作，完成食堂電路監(jiān)控設施改造等項目，組織食堂工作人員赴外地學習考察和開展安全教育培訓，提升食堂從業(yè)人員綜合素質和業(yè)務水平。三是在后勤保障服務上提升質效。完善區(qū)機關大院和行政服務中心安防體系建設，推進區(qū)機關大院監(jiān)控綜合平臺改造，委托專業(yè)公司開展消防安全檢測，定期組織消防安全演練，全面提升消防應急處置能力。制定出臺物業(yè)管理考核辦法，嚴格執(zhí)行管理考核標準，強化對物業(yè)公司日常監(jiān)督管理。
二、下半年工作思路。
一是持之以恒抓好機關作風建設。進一步深化“正作風促服務樹形象”專項行動，以打造后勤“鐵軍”為目標，深入開展機關作風建設座談討論活動，定期開展正風肅紀督查，重點強化日?？记?、監(jiān)督考核和工作業(yè)績作風巡查管理，強化追責問責，持續(xù)深入改進機關干部工作作風。強化機關干部廉潔從政教育，強化對公務接待、工程招投標、公車使用等重點崗位、重點環(huán)節(jié)的日常監(jiān)督，對重點崗位責任人員開展廉政談話，健全廉政風險點防范機制。
二是持續(xù)穩(wěn)妥推進各項重點工作。全力做好公共機構光伏發(fā)電項目安裝推廣和、省級節(jié)約型示范單位創(chuàng)建工作，按期完成新能源充電樁建設，打造具有海島特色的新能源使用示范點。健全完善區(qū)辦公用房使用情況報備機制和日常督查管理機制。做好領導干部辦公用房使用情況動態(tài)監(jiān)督檢查，加快推進原環(huán)保大樓、人武部后勤保障基地、人武部彈藥庫等修繕工程建設，著力抓好機關大院和行政服務中心軟硬件提升，按期完成機關大院監(jiān)控系統(tǒng)改造提升、行政服務中心網(wǎng)絡機房空調安裝等工作。
三是健全規(guī)范機關事務管理機制。以推進后勤管理服務法治化為目標，結合機關事務管理工作實際，研究制定實物定額和服務標準，建立完善黨組議事流程、固定資產(chǎn)采購、財務支出審批、機關食堂服務、工程建設招投標流程、物業(yè)管理考核制度等各個環(huán)節(jié)的管理服務標準體系，實現(xiàn)機關事務工作科學化管理和規(guī)范化運行。建立完善單位機關干部平時考核制度，明確機關干部職工日常工作紀律、工作效能和工作落實情況的考核標準。
四是要注重提升服務品牌滿意度。以實戰(zhàn)練兵、賽場比武為抓手，組織開展衛(wèi)生保潔、會議服務、公務接待餐、工作餐廚藝技能比賽、服務之星評比等活動，引導機關干部積極創(chuàng)先爭優(yōu)，在實戰(zhàn)中檢驗和提升后勤機關干部的服務水平和服務意識。通過在公車服務中心、機關食堂、物業(yè)公司等服務崗位建立服務滿意度測評制度，組織召開服務對象座談會，廣泛聽取服務對象的意見和建議，及時改進服務中存在的薄弱環(huán)節(jié)，有效提升后勤服務品牌知曉率和滿意度。
工作總結心得體會篇八
上半年以來，我局全面貫徹落實十九大會議精神、習近平新時代中國特色社會主義思想，緊緊圍繞市委市政府中心工作，聚焦聚力經(jīng)濟高質量發(fā)展，以供給側結構性改革為主線，以促進制造業(yè)創(chuàng)新發(fā)展為主題，以提質增效為中心，以智能制造為主攻方向，堅持市場主導和政府引導，集聚政策要素資源，聯(lián)動推進“互聯(lián)網(wǎng)+”、“機器人+”、“大數(shù)據(jù)+”在制造業(yè)中融合發(fā)展，不斷加快傳統(tǒng)制造業(yè)改造提升和新動能培育，保持工業(yè)經(jīng)濟穩(wěn)中有升。1-5月，我市規(guī)上工業(yè)產(chǎn)值累計完成321.1億元，同比增長14.1%;規(guī)上工業(yè)增加值累計完成63.9億元，同比增長8.5%。
一、上半年工作成效。
(一)加快經(jīng)濟高質量增長。
1.緊抓高質量發(fā)展指標。緊盯高質量發(fā)展關鍵指標，推動我市經(jīng)濟高速增長向高質量發(fā)展轉變。1-5月，我市高新技術產(chǎn)業(yè)增加值累計完成35.79億元，同比增長11.7%，占規(guī)上工業(yè)增加值比重56%，較2017年提高了14個百分點;信息經(jīng)濟核心產(chǎn)業(yè)制造業(yè)增加值累計完成7.31億，同比增速20.2%;戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)增加值累計完成19.42億元，同比增速為7.1%，占規(guī)上工業(yè)增加值比重為30%;新產(chǎn)品產(chǎn)值產(chǎn)值累計完成70.78億元，同比增長21%;單位工業(yè)增加值能耗下降率(1-4月)為9.5%。
2.緊抓工業(yè)性投資。梳理全市工業(yè)性投資項目，建立完善工業(yè)投資項目庫，做好項目立項、入庫、月度投資情況跟蹤服務，促進工業(yè)項目應統(tǒng)盡統(tǒng)。根據(jù)全市未開工項目、在建項目、技改項目等投資情況，初步將我市今年工業(yè)性投資任務分解落實到經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和20個鎮(zhèn)街。組織鎮(zhèn)街經(jīng)貿服務中心、重點骨干企業(yè)，進行投資內容、投資范圍、申報程序等業(yè)務培訓和政策宣教。上半年，完成工業(yè)性投資工業(yè)投資24.86億元，同比增長48.3%。
3.緊抓工業(yè)項目推進。落實工業(yè)供地項目門檻把關和雙合同管理，1-6月份，全市完成工業(yè)用地摘牌12宗，出讓面積875.3畝，出讓金額27712萬元，畝均價格31.66萬元，完成工業(yè)工業(yè)用地競買人申請審核23個，簽訂工業(yè)產(chǎn)業(yè)項目管理合同11個。推進工業(yè)重點項目建設，列入我市2018年工業(yè)重點建設項目庫項目120個用地面積4248.62畝，其中往年供地未開工和今年新供地項目59個用地面積1940.71畝，往年已開工未竣工項目61個用地面積2307.91畝。1-6月份，已完成工業(yè)項目開工(包括樁基施工)40個用地面積946.31畝、竣工12個用地面積174.37畝;列入溫州計劃投資額5000萬元以上重點工業(yè)項目新開工(入庫)6個，在庫重點工業(yè)項目完成投資16.07億元，完成率為23.6%。
(二)加快企業(yè)高質量發(fā)展。
1.加快“機器換人”技改步伐。充分發(fā)揮省財政專項激勵資金的作用，不斷完善“機器換人”技術改造優(yōu)惠政策，加大扶持成套自動化、智能工廠、智能化生產(chǎn)線、智能裝備等重大項目實施。上半年，全市工業(yè)技術改造在建項目有449項，計劃固定資產(chǎn)投資54.4億元，其中2018年新增技改項目76項。上半年，完成工業(yè)技改投資10.72億元，同比增長15.5%。積極組織企業(yè)申報2018年浙江省“四個百項”重點技術改造示范項目，瑞立集團的年產(chǎn)2萬套電控智能懸架系統(tǒng)智能制造項目等7個項目被列入省“四個百項”重點技術改造示范項目，創(chuàng)下歷年新高。全力做好機器換人”技改項目補助審核，申報2017年度專項資金補助的技改項目113項、申報“機器換人”項目28項。目前，已完成全部企業(yè)的現(xiàn)場審核，正進行項目財政復核和申報企業(yè)征信工作，預計8月份兌現(xiàn)“機器換人”技改補助7500萬元左右，將繼續(xù)創(chuàng)新高。
2.加快“兩化”深度融合。不斷加強信息化政策扶持力度，出臺《信息經(jīng)濟三年行動計劃》、《瑞安市促進信息化發(fā)展扶持政策》，加大對信息化公共服務平臺建設、軟件和信息服務業(yè)扶持、“兩化融合”示范試點企業(yè)獎勵等。深入開展省級兩化融合示范區(qū)，組織華峰集團有限公司、環(huán)球濾清器申報2018年制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合示范試點項目(企業(yè))，目前環(huán)球濾清器項目已進入公示階段;組織我市企業(yè)赴溫州參加兩化融合貫標培訓會，嘉利特、力諾已申報2018年兩化融合管理體系貫標試點企業(yè)。制定《瑞安市2018年“企業(yè)上云”行動計劃》，借助企u專家云平臺載體，不斷加快企業(yè)上云。召開軟件產(chǎn)品退稅政策座談會，參加企業(yè)800多家，已有軟件產(chǎn)品退稅企業(yè)備案11個，新增軟件著作權19個。
3.加快企業(yè)技術創(chuàng)新。深入實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略，支持引導企業(yè)加大新產(chǎn)品、新技術、新裝備開發(fā)力度，促進產(chǎn)品電子化、智能化。1-5月，新產(chǎn)品產(chǎn)值產(chǎn)值累計完成70.78億元，同比增長21%。上半年，通過在線申報省級新產(chǎn)品項目98項，已立項46項;組織浙江勝華波電器股份有限公司等5家企業(yè)申報國家第三批制造業(yè)單項冠軍企業(yè)和單項冠軍產(chǎn)品;瑞立集團瑞安汽車零部件有限公司開發(fā)的新能源汽車電控制動系統(tǒng)綜合新模式示范項目被評為工信部2018年國家智能制造綜合新模式應用項目，目前正在公示階段。全面啟動項目(載體)征集工作，目前，共征集我市預申報國家企業(yè)技術中心1個、首臺(套)產(chǎn)品為12個、智能制造項目5個、溫州市企業(yè)技術中心4個，下半年我局將通過篩選積極向上爭取項目入選。
(三)加快企業(yè)高質量培育。
1.加大龍頭企業(yè)培育。依據(jù)“瑞安市領軍工業(yè)企業(yè)和高成長型工業(yè)企業(yè)評選辦法”，經(jīng)過對統(tǒng)計、國稅、地稅等多部門提供的相關數(shù)據(jù)核算評分，評選出我市2017年度領軍型工業(yè)企業(yè)50家，高成長型工業(yè)企業(yè)67家。精準篩選出5000千萬-1億元用地10畝以下、1-2億元用地20畝以下、2-3億元用地30畝以下的企業(yè)納入企業(yè)上億培育庫，凡存在用地困難、廠房緊張的企業(yè)，優(yōu)先列入供地考察，在符合供地的條件下，優(yōu)先給予用地保障和廠房供給。上半年，完成工業(yè)項目用地摘牌12宗，出讓面積875.3畝。
2.加大“隱形冠軍”“專精特新”企業(yè)培育。通過邀請行業(yè)協(xié)會座談、入企調研走訪等方式，全面排查我市企業(yè)在細分行業(yè)處于、產(chǎn)品市場占有率高的企業(yè)，精準篩選出100家細分行業(yè)龍頭企業(yè)納入培育庫。組織近70家企業(yè)參加兩場“專精特新”對標行業(yè)龍頭活動;組織“隱形冠軍”企業(yè)參加廈門大學“新動能”經(jīng)營蝶變專題研修班。截至目前，已完成“專精特新”入庫培育企業(yè)509家，超額完成溫州任務，組織14家企業(yè)申報省“隱形冠軍”培育企業(yè)、4家企業(yè)申報“隱形冠軍”企業(yè)。
3.加強小升規(guī)防退規(guī)工作。梳理出2017年銷售開票1000萬-2000萬元企業(yè)383家、2017年因主營業(yè)務收入不足2000萬元“退規(guī)”且還在正常生產(chǎn)企業(yè)173家、供地面積在5畝以上且未在規(guī)上庫內的企業(yè)292家等三類企業(yè)共848家全部納入升規(guī)培育庫。1-5月份，小升規(guī)“準達標”企業(yè)(開票額833萬元以上)50家，開票666-833萬元(數(shù)據(jù)差1個月)企業(yè)92家，開票在500-666萬元企業(yè)152家。防退規(guī)情況：1-5月份，規(guī)上企業(yè)銷售額在833萬元(達到月均數(shù)據(jù))以上企業(yè)737家，占比82%;666-833萬元企業(yè)68家，占比7.6%;500-666萬元企業(yè)55家,占比6.1%;500萬元以下企業(yè)39家,占比4.3%。
(四)加快平臺高質量建設。
1.推進美麗園區(qū)建設。緊緊圍繞市委市政府“八美八化”工作部署，把美麗園區(qū)(工廠)建設作為解決企業(yè)發(fā)展環(huán)境的重要抓手，全面推進老工業(yè)園區(qū)改造提升工作。年初，我們對全市的老工業(yè)園區(qū)進行初步摸底，涉及需要改造提升的老工業(yè)園區(qū)共有25個，覆蓋18個鎮(zhèn)街、功能區(qū)，總面積4.7萬畝，現(xiàn)有工業(yè)企業(yè)4136家，其中規(guī)上工業(yè)企業(yè)有680家。我局由一把手親自帶隊，多次開展對鎮(zhèn)街走訪調研，督促指導加快推進老工業(yè)園區(qū)改造提升工作。目前，各相關單位均已制定出“一區(qū)一策”的改造提升方案，將大部分園區(qū)納入“一把掃帚掃到底”工程，以“凈化、潔化、序化”為目標，以拆違為重要手段，縱深推進園區(qū)改造提升。
2.推進小微園建設。深入貫徹落實省委省政府關于推進“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”工作部署，以“打造小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)園升級版，助推小微企業(yè)集聚轉型發(fā)展”為目標，全力推進小微園建設工作，得到了省領導的批示肯定。(高興夫副省長2018年3月20日批示：瑞安市小微園建設舉措實、力度大，有很多可借鑒的創(chuàng)新思路和方法。請省經(jīng)信委全面總結、梳理、提煉全省各地小微園建設、運行、管理的成功經(jīng)驗，供交流借鑒，高效提升全省小微園建設理念、模式、運行和管理。全力推進我省小微園集聚、改造、提升、轉型、重組和服務，實現(xiàn)高質量發(fā)展)。今年，我局共謀劃仙降時尚智造(箱包)、東新產(chǎn)城科技創(chuàng)意、塘下沙瀆汽摩配、丁山時尚鞋服、白蓮時尚輕工、塘下小南山汽摩配等6個新建小微園，總規(guī)劃面積1660畝。截至目前，完成小微園供地81.64畝、開工71.5畝、竣工約19萬平方米。
3.推進企u平臺建設。我局在大力推進產(chǎn)業(yè)硬平臺建設的同時，全力搭建產(chǎn)業(yè)軟平臺，不斷加快產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新融合發(fā)展。積極引進企u專家云平臺，召開全市工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)推進大會，對平臺予以宣傳推廣，該平臺可為政府和企業(yè)提供“平臺+工具+服務”的完整解決方案，使政府監(jiān)管更加到位，分析更加準確、決策更加科學。上半年，已完成對我市全部規(guī)上企業(yè)平臺注冊，并安排企u專家云平臺培訓24場，參加培訓的企業(yè)達到638家。
(五)加快產(chǎn)業(yè)高質量轉型。
1.深化“畝均論英雄”改革。修訂完善“畝均論英雄”信息化綜合評價工作方案,評價指標與省、溫州評價辦法保持一致,在結果分類增加了c-類企業(yè)，將評價范圍擴大，涵蓋所有規(guī)上企業(yè)、上年度用電量10萬度以上規(guī)下企業(yè)(含自然人用戶)、用地1畝以上規(guī)下企業(yè)(含自然人用戶)共6830家。在原來差別化政策上，2018年制定完善用能、用水、用地、排污、融資、獎評、監(jiān)管七大方面差別化政策，并推出十四條具體措施，進一步倒逼無稅收、無銷售產(chǎn)值、高耗能、畝稅萬元以下等企業(yè)轉型或退出市場主體，騰退資源要素重新配置。目前，已形成初步評價結果：規(guī)上a類企業(yè)104家、b類企業(yè)723家、c類企業(yè)64家、公用類8家(不納入評價);規(guī)下a類企業(yè)234家、b類企業(yè)3086家、c類企業(yè)2194家、c-類企業(yè)417家。
2.深化“低小散”整治。深入推進“騰籠換鳥”工程，梳理環(huán)保部門整治的鑄造企業(yè)和住建部門整治的磚窯企業(yè)共12家，上報溫州并實施落后產(chǎn)能淘汰，全年計劃騰出用能空間7000噸標準煤。牽頭推進塘下、林川、湖嶺、潘岱、馬嶼等5個鎮(zhèn)街“散亂污”企業(yè)環(huán)境整治，目前4個鎮(zhèn)街基本完成計劃進度。
3.深化節(jié)能執(zhí)法檢查。落實推進節(jié)能監(jiān)察“雙隨機”抽查監(jiān)管工作，將檢查指導對象從年耗能500噸標煤以上企業(yè)擴展到規(guī)模以上企業(yè)，按月度季度不定期抽選產(chǎn)值能耗不降反升幅度較大的企業(yè)開展檢查指導。以能源利用狀況審核上報為抓手，按月度定期對22家年耗能5000噸標煤以上的省重點用能單位進行催報審核，對其中產(chǎn)品能耗波動較大、能耗數(shù)據(jù)異常變化的企業(yè)，及時采取電話提醒、上門詢問等方式，動態(tài)掌握能源消費情況，督促企業(yè)采取節(jié)能措施提高能源利用效率。上半年，完成節(jié)能監(jiān)察計劃3家，檢查指導產(chǎn)值能耗不降反升幅度較大的企業(yè)8家。
(六)加快服務高質量升級。
1.強化企業(yè)精準扶持。深入推進全面從嚴治黨主體責任，大力開展“鐵腕糾四風，重拳治怠政”作風建設，切實轉變作風建設，助力營商環(huán)境提升。建立完善振興實體經(jīng)濟“1+x”政策體系，制訂《培育引進新興產(chǎn)業(yè)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加快壯大瑞安發(fā)展新動能的實施意見(試行)》等系列文本，打出深化經(jīng)濟轉型發(fā)展“組合拳”。深化“十百千”助企服務工作，出臺《關于以千名干部聯(lián)千企為主抓手深化開展十百千助企服務活動的通知》，有效建立營商專員與幫扶企業(yè)的對應關系。謀劃搭建96871企業(yè)服務綜合平臺，謀劃整合市科技非融資性擔保公司資源，組建政策性融資擔保機構。扎實推進“最多跑一次”改革，實現(xiàn)現(xiàn)有審批事項6項全覆蓋，實施率達100%，上半年行政審批科共受理技術改造項目21項，計劃固定資產(chǎn)投資80846.1萬元。
2.強化企業(yè)人才培訓。深入開展企業(yè)人才培訓，上半年，舉辦企業(yè)系統(tǒng)化培訓班3期，共204人，舉辦職業(yè)經(jīng)理培訓1期，共70人。啟動2018年度工程(一)類職稱評審繼續(xù)教育報名工作，目前已有220人報名參加。組織舉辦全市第二期規(guī)上企業(yè)負責人節(jié)能法律知識培訓班，共90多人參加，組織9家省重點用能單位能管員參加省總隊節(jié)能專業(yè)培訓。
3.強化風險企業(yè)處置。積極參與全市企業(yè)風險處置工作，強化企業(yè)風險排摸，繼續(xù)發(fā)揮企業(yè)應急轉貸專項資金的過橋作用，進一步減輕企業(yè)融資成本，有效遏制“兩鏈”風險蔓延。1-6月，我市新增風險企業(yè)12家，共有68家企業(yè)使用應急轉貸專項資金167筆，累計金額13.59億元，轉貸企業(yè)數(shù)、筆數(shù)、金額分別同比下降35.24%、23.04%、3.34%。
二、下半年工作思路。
(一)緊盯一個目標：保持工業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)增長。
一是抓運行分析，化解工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展壓力。當前，全市工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展面臨著下行壓力加大、企業(yè)風險驟增等諸多不利因素，我們要將經(jīng)濟運行分析作為下半年工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的主攻點，摸底企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況和面臨的困難，問診把脈當前工業(yè)經(jīng)濟和工業(yè)企業(yè)中出現(xiàn)的新形勢、新情況和新挑戰(zhàn)，確保明年工業(yè)經(jīng)濟主要目標任務順利完成。力爭全年，規(guī)上工業(yè)產(chǎn)值增速達12%以上;規(guī)上工業(yè)增加值增速達8%以上;信息經(jīng)濟核心產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值突破27億，增速達到10%以上，信息經(jīng)濟發(fā)展指數(shù)突破90。
二是抓項目建設，增強工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展動力。堅持把工業(yè)項目建設作為推動工業(yè)發(fā)展的總抓手，全力解決工業(yè)項目、重點技改項目、小微園項目推進中遇到的難點，有力保障投資總量。加快華峰產(chǎn)業(yè)園、東新產(chǎn)城科技創(chuàng)意等一批重點工業(yè)項目建設，促進重點項目早開工、早竣工、早投產(chǎn)、早達產(chǎn)。力爭2018年，工業(yè)性投資增速達10%，工業(yè)技改投資增長9%;工業(yè)供地項目30個，供地面積1200畝;工業(yè)項目開工49個、竣工項目35個。
(二)圍繞一個主題：加快推動產(chǎn)業(yè)轉型升級。
一是抓企業(yè)培育，突出工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展強力。精準引進、培育一批具有核心技術、市場占有率高、產(chǎn)業(yè)帶動性強的瑞商回歸項目，通過“強鏈、補鏈、建鏈”，促進產(chǎn)業(yè)鏈向深度和廣度延伸。大力實施龍頭企業(yè)培育，重點聚焦汽車關鍵零部件、機械裝備等重點產(chǎn)業(yè)，對細分行業(yè)主營業(yè)務好、創(chuàng)新能力強、畝均稅收高、品牌貢獻大、市場占有率高細分行業(yè)龍頭企業(yè)，進行導向性地扶持培育。力爭2018年，培育首超30億元企業(yè)1家、20億元家企業(yè)2家、1億元企業(yè)20家;小升規(guī)企業(yè)150家以上，退規(guī)企業(yè)少于50家;列入省級“隱形冠軍”培育企業(yè)10家以上、“隱形冠軍”企業(yè)1家;列入“專精特新”培育企業(yè)500家以上。
二是抓平臺建設，挖掘工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展?jié)摿?。?guī)劃新建一批小微園項目，聚焦列入美麗園區(qū)建設的25個老工業(yè)園區(qū)改造提升，全面推進園區(qū)“凈化、潔化、序化”工程。順應產(chǎn)業(yè)融合化發(fā)展趨勢，依托東新產(chǎn)城融合帶、江南物流園區(qū)等空間載體，實施服務業(yè)提升“5+4”工程。力爭2018年，新開工小微園6個面積650畝以上，竣工面積60萬平方米;著力打造2個老工業(yè)園區(qū)改造提升示范。
(三)抓住一個關鍵：全面深化創(chuàng)新驅動戰(zhàn)略。
一是抓模式創(chuàng)新，激發(fā)工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展活力。積極培育新產(chǎn)業(yè)、新技術、新業(yè)態(tài)和新商業(yè)模式，探索互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)、制造+服務的發(fā)展模式，加大對電子商務、兩化融合、大數(shù)據(jù)、云計算等新業(yè)態(tài)的扶持力度。大力推進智能制造三年行動計劃，促進工業(yè)機器人等智能裝備在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的應用，開展智能工廠和數(shù)字化車間的建設，加快瑞安工業(yè)企業(yè)智能化生產(chǎn)改造，推動全市企業(yè)不斷向產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈、創(chuàng)新鏈高端要效益、要生產(chǎn)力。力爭2018年，新增工業(yè)機器人260臺以上，規(guī)上工業(yè)全員勞動生產(chǎn)率提升8%以上;分別培育省級、溫州級兩化融合融合示范試點企業(yè)1家、3家;分別創(chuàng)建省級、溫州級企業(yè)技術中心1個、3個。
二是抓綜合評價，匯聚工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展合力。進一步加大“畝均論英雄”信息化綜合評價正向激勵和反向倒逼差別化政策實施力度，為政府對全市工業(yè)企業(yè)的精準扶持、精準淘汰提供強有力的依據(jù)，促進“創(chuàng)新強、畝產(chǎn)高、節(jié)能好、減排多”的企業(yè)健康快成長，加快落后產(chǎn)能淘汰退出和畝稅萬元以下企業(yè)轉型轉產(chǎn)，加大對騰退企業(yè)的補助力度。力爭到2018年，淘汰各類低小散企業(yè)240家，整治畝稅萬元以下企業(yè)255家。
工作總結心得體會篇九
回首自20xx年7月參加工作至今走過的日子，收獲許多，成長許多，感受許多。三年來，在組織部門的重視關懷下，在單位領導的精心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助下，我學到了很多知識的同時，也對選調生的含義有了更加深入的理解和領悟。在此，我將自己的一些心得體會總結如下：一、擺正心態(tài)，正確對待基層工作可能很多選調生在到基層工作前都做好了充分的心里準備，覺得自己能夠克服馬上將要面對的種種困難，大多胸懷“天將降大任于斯人也”的遠大抱負。但初到基層，面對比較艱苦的工作和生活環(huán)境，常做類似打字、發(fā)傳真、打接電話等繁雜“小事”，經(jīng)歷一次又一次的挫折，久而久之便會滋生出頹廢情緒。因此，學會及時調整自己的心態(tài)便顯得尤為重要。一是要恪守崇高理想。每個人的成長之路都是一個曲折的過程，最重要的是要堅定自己的信念。作為一名選調生，到基層來的目的說遠一點就是為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗，說近一點就是為自己所生活的社會、為身邊的人做一些有益的事情，體現(xiàn)自身價值、實現(xiàn)自我夢想。因此，要在基層中培養(yǎng)和錘煉自己的悟性，為老百姓多辦實事、辦好事，實現(xiàn)自己的人生價值。二是要甘于面對平淡?；鶎由钍瞧降?，沒有燈紅酒綠的豪華，沒有車水馬龍的熱鬧，其實人生的精彩只可能是一瞬間，更多的時候是平凡的，但平凡不等同于平庸，平凡中孕育著偉大。要有一顆平常心，有一種“本領恐慌”的危機感和積累自我的緊迫感，多思考，多觀察，多體驗，本著“把每一件平凡的小事做好，本身也是一種不平凡”的信念，充實自己，提升自己，把握機遇，厚積薄發(fā)。三是要正確面對挫折。由于從大學步入社會的時間還不長，遇到挫折是在所難免的。在挫折顯現(xiàn)的時候，既要熱心待之，又要泰然處之。要采取理智的行為，減弱由挫折帶來的各種壓力，防止挫折的擴張和蔓延。同時要冷靜分析挫折產(chǎn)生的原因，認真研究戰(zhàn)勝挫折的對策，善于從挫折的“陣痛”中汲取教訓，做到“吃一塹，長一智”，使挫折成為自己走向成功的前奏和序曲。
二、善于學習，不斷提高自身素質。
由于社會閱歷的不足，很多選調生可能缺乏對實踐的了解，很難找到工作的切入點。因此，就必須在新的環(huán)境中抓緊學習新的知識。
一是要樹立終生學習意識。一位偉人曾經(jīng)說過，基層是有一片廣闊天地的。但如何才能在這片廣闊的天地中有所作為，不斷充實自己的知識體系是保證。現(xiàn)代社會發(fā)展日新月異，不堅持學習，勢必落伍，勢必難當重任。要廣泛地學，深入地學，長期地學，不斷地充實自我。
二是要繼續(xù)學習書本知識。工作設計到方方面面，要想成為一名有所作為的年輕人，要善于向書本學習，學習各個領域的知識，掌握好業(yè)務本領，提高說的能力、寫的能力和處理復雜問題的能力。
三是要自覺積累實踐經(jīng)驗。剛參加工作，很多問題會不知如何下手，最有效的方法就是向領導請教，向同事學習。把所請教到的經(jīng)驗運用到實踐中，在實踐中檢驗所學，查找不足，提高自己，不斷積累工作經(jīng)驗。
三、務實苦干，靈活應對各項工作。
基層工作任務重，需要我們實干、苦干。基層工作門類多，需要我們靈活應對，巧干、會干。
一是要有務實的作風。不論做什么工作，都要結合本單位的實際情況，從當?shù)厝嗣袢罕姷膶嶋H需要出發(fā)，多做一些實在事，多為基層群眾排憂解難。
二是要有苦干的精神?；鶎庸ぷ髑ь^萬緒，沒有埋頭苦干的精神是不可能做好的。要踏踏實實、勤勤懇懇、任勞任怨，從打掃衛(wèi)生、接聽電話、草擬文件等點滴小事做起，以實際行動贏得領導的信任和群眾的信賴。
三是要有靈活的方法。基層工作設計的面廣，作為一名年輕同志，有朝氣，有精力，當然很多事情都會被要求參與，所以在遇到事情扎堆的時候，要學會輕重緩急，靈活處理。在做每一項工作前要注意多做調查研究，多動一下腦筋，多想幾條思路，創(chuàng)造性地開展工作。
四、戒急戒傲，正確面對個人成長。
選調生能不能迅速成長，領導重視是關鍵，組織培養(yǎng)是保證，個人努力是前提，扎實苦干是根本。選調生要能扎根基層，安心工作。
一是要正確對待光環(huán)，自信不自傲。作為省委組織部的選調生，擁有高學歷和高素質，往往優(yōu)越感較高，自信心較強，但傲氣不能有，要把握好謹慎謙虛與大膽工作的度。
二是要正確對待升遷，追求而不奢求。在基層要耐得住寂寞，守得住清貧，擋得住誘惑。要消除“鍍金”、急功進利、浮躁不安的思想，不能等上調，等提拔，要明白每一分苦難和磨礪都是自我成長的一分財富和資本，老老實實地把自己的本職工作做好。
三是要正確對待環(huán)境，放開不放松。選調生在基層要時刻注重學習，嚴格要求自己。把組織看重，個人看輕;他人看重，自己看輕;事業(yè)看重，名利看輕;做人看重，做官看輕。
作為一名風華正茂年輕人，應該時刻保持積極的心態(tài)，以飽滿的熱情投入到工作、學習、生活中去。對待群眾要耐心、真心、貼心，對待工作講方法、講原則、講法律。作為一名剛踏入社會的新人，要做到謙虛謹慎、戒驕戒躁，真正做到自重、自省、自警、自勵。要用自己的實際行動，在基層的大舞臺上，展示自己的青春風采，唱響青春之歌!
工作總結心得體會篇十
1、如果你只愿意做朋友，那就請你原諒我的自私，讓美好回憶永遠存在你的心底。2、對不起，我說我相信你，并不是因為你有多靠譜。而是因為我愿意。3、你說相信我講的每一句話，于是我很認真的說給你聽。卻不曾想過說完后，它就變成了一個笑話。4、一切事物的原則，先管好自己。5、難受的時候，只能這樣。說出來自己都呵呵笑…6、如果是因為我對你好，那你離我遠點，因為我對誰都好。7、有一種藥，它叫時間。8、有一種心疼，叫她的眼神。9、你在我的生命里就像是一潭死水，而如今，也在慢慢蒸發(fā)掉。10、親情就像祖父倒給我的那盆洗臉水，雖然些許滾燙無所適從，但你無法否認它的溫暖，足夠你在熱氣蒸騰中流連忘返。晚安！11、一個人要想成佛，必先讓自己成為行尸走肉。12、不是你自作多情，是你蠢阿，想問題要經(jīng)過大腦然后過濾后再說出來。好嗎？13、每天都可以看到許多振翅高飛的故事，以至于讓現(xiàn)實變得更加讓人難以忍耐。有必要進行一次全民性的概率論普及，告訴所有人那些值得上報章電視的例子全都是特例，在每一雙翱翔云團的羽翼之下，都有無數(shù)累累白骨，得到的不是陽光，只有遺忘。在保持目光向上的同時，應該了解大多數(shù)平均的鐵律——絕大多數(shù)人必須要過著庸常的生活，這是所有人無法逃避的命運。14、我想，無論是過哪一種人生，都有各自的理由，背后也有種種不得已。問題僅僅在于我們把生活當做了手中的那個蘋果，我們總是把光鮮亮麗的一面示人，自己永遠面對著有蟲洞的那一面。所以，總的看下來別人手里的蘋果總要更好些，卻少有人去想別人很可能面對著一條更肥大壯碩的蟲子。佛教里把這種視角稱為平常心，可惜擁有這種視角的人總是少之又少。15、幸存者偏差是一種常見的邏輯謬誤，意思是只能看到經(jīng)歷過某種篩選而產(chǎn)生的結果，而沒有意識到篩選的過程，因此忽略了被篩選掉的關鍵信息。16、人各有命，不是每個人都能在生命中大鬧一場，但起碼的標準是:在人生最好的時間，你選擇了最好的空間，不辜負時間與空間地創(chuàng)造了一段故事。然后在心里面告訴自己，彼時我觀遍世間繁華，此刻才能安坐旋轉木馬。17、為什么怕母親講過去的事情？是不承認我們曾經(jīng)弱小？是不愿承載親人過多的恩澤？我們在人海茫茫世事紛繁中無暇多想，總以為母親會永遠陪伴在身邊總以為將來會有某一天讓她將一切講完。在一個猝不及防的剎那，冰冷的鐵門在我們身后戛然落下。溫暖的目光折斷了翅膀，掩埋在黑暗的那一邊。我們在悲痛中愕然回首，才發(fā)現(xiàn)自己遠遠沒有長大。18、在爭取平等的路上，我們已經(jīng)出發(fā)。記住，沒有什么人承諾和擔保你一生下來就享有陽關燦爛的平等。你去看看動物世界，就知道平等是多么罕見了。平等是人們智慧的產(chǎn)物，是維持最大多數(shù)人安寧的策略。你明白了這件事，就會少很多憤怒，多很多感恩。你已經(jīng)享受了很多人奮斗的成果，你的回報，就是繼續(xù)努力，而不是抱怨。19、不要相信對你說這個世界是平等的那些話，在線階段，這只是一廂情愿。不過，你不必悲觀嘆氣，其實，世界已經(jīng)漸漸在向平等的燈塔航行。20、友誼是一種易變的東西，假如它不是變得更好，就是不可抑制地變壞了，甚至極快地消亡。有時，在很長一段歲月里，友誼似乎是一成不變的，保持很穩(wěn)定的狀態(tài)。這是友誼在承受時間的考驗。21、擁有太多的友誼，友誼的汁液不是溢出來，就是稀釋。22、我不贊成為了朋友兩肋插刀。如果一定要插，至多插一肋。因為肋骨的后面是心臟，若都插上刀，心就會被洞穿，便喪失了思考的能力。23、微笑變得越來越商業(yè)化了。他對你微笑，并不表明他的善意，微笑只是金錢的的等價物；他對你微笑，并不表明他的誠懇，微笑只是惡戰(zhàn)的前奏；他對你微笑，并不說明他想幫助你，微笑只是一種謀略；他對你微笑，并不證明他對你的友誼，微笑只是麻痹你的一重帳幕……24、當我獨自一人面對鏡子的時候，我嚴格地審視自己的眼睛。它是否還保持著童年人的純真與善良？他是否還凝聚著少年的敏銳與蓬勃？它在歷經(jīng)滄桑以后是否還向往人間的真善美？面對今后的風霜雨雪，它是否依舊滿懷勇氣與希望？25、當那個我們快樂時，她比我們更歡喜；我們憂郁時，她比我們更苦悶的人，頭也不回地遠去的時候，我們大夢初醒。損失了的文物永不能復原，破壞了的古跡再不會重生。我們曾經(jīng)滿世界地尋找真諦，當我們明白最晶瑩的真誠我那個就在我們身后時，猛回頭，它已永遠熄滅。我們流落人間，成為飄零的紅葉。26、在乎太多，注定孤獨。27、人在生活上得不到滿足，就總是想著精神出軌，到最后為了方便精神，就直接出軌了。28、曾經(jīng)的情話，變成了石頭，最終慢慢地沉入心底。29、時間會讓你成長，成長會讓你習慣寂寞！30、春有百花秋望月，夏有涼風冬見日，心中無煩惱，人生好時節(jié)。31、語言挑逗惹傾心，所以男生不要總是挑逗妹子了。32、初遙，既然你真的決定要嫁給他了，那就讓我再給你放一次盛大的煙火，送你一份最厚的嫁妝，來祝福你吧……33、初晨，我從未想過會變成這樣，那些回憶多么可怕，痛苦的日子都過去了，我們會被祝福的，如果我們一直不要長大該多好，我不忍心看到你有一丁點難過，命運是不是對每個人都這么殘忍，我再也不會丟下你，我想和你永遠在一起，時間會治好所有的傷口，你的愛真的真的很美好，我們的夢被打碎了，我愿意用我的生命去愛你，我怎么找都找不到你，我還是失去了你。34、有幾個姓名可以讓你勇敢到交出余下的性命35、?當初慷慨激昂，后來悔斷肝腸。觸目如故休言誤。佩一塊美玉，鐫刻昔盲。
請你讓我知道你能過得好好的53、我最后的敬意要給那些明知我不完美，確仍愛著我的他們。我也愛你們。54、你既然長大了，就應該自己獨立的去思考生活中很多棘手的問題了，別人的建議都只是建議。55、命運大底不存在，也根本沒有什么命中注定，上蒼很忙沒有時間給數(shù)之不清的萬物搞命中注定。命運本在你手里，所謂失敗其實是輸給了自己。56、人們大底該明白，沒有誰一定欠誰，沒有誰一定缺誰。所謂幸?？简灥氖悄愣欢?，當你在抱怨沒有鞋時，請回首看看那些沒有腳的人吧。57、我們都喜歡頻頻回頭，不只是想看到我們的成長，而是希望看到在乎那個人的目光。58、世界上只有兩種東西過了多少年都不會改變，一是信念，二是愛情。59、以前一直以為自己百毒不侵，不曾哭過。
才發(fā)現(xiàn)原來只是涉世未深，從未認真60、他說你一無所有，卻為何還在任性妄為不去奮斗。
搜集整理，僅供參考學習，請按需要編輯修改。
工作總結心得體會篇十一
在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年的計劃如下：.
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下，20xx年共完成甲供材料設備采購計劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計劃核批價格140份，共計完成材料設備采購計劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔的任務。現(xiàn)將主要工作情況總結如下：
一、組織實施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
20xx年我們進一步強調采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。
1、完善制度，職責明確，按章辦事。
20xx年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基礎。
2、公開公正透明，實現(xiàn)公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設備采購成本。
4、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經(jīng)采供部和審計部，技術必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由采供部經(jīng)理進一步復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協(xié)調。
20xx年采供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，制定了《采購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè)，供應商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為東和服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。
工作總結心得體會篇十二
xxxx年2月19日至25日，本人有幸參加了全省地稅系統(tǒng)黨務工作培訓班，雖然培訓班已經(jīng)結束，但是培訓期間的點點滴滴仍歷歷在目，忘不了省局領導對我們無微不至的關懷、忘不了地稅同仁們的深厚友誼、忘不了行政學院老師們的精彩授課!
這期培訓班是全省地稅系統(tǒng)2012年最先舉辦的一期培訓班，充分體現(xiàn)了省局領導的高瞻遠矚，體現(xiàn)了省局黨組對我們基層黨建工作的高度重視。本次培訓讓我收獲頗豐：“七個單位黨建工作的先進經(jīng)驗”不僅讓我看到了自身的差距，還讓我開闊了視野;“陽光心態(tài)”教會我如何在今后的工作和生活中學會減壓排憂，以健康的心態(tài)，創(chuàng)造燦爛的人生;“有效溝通”教會我怎樣與不同層次的人進行溝通與交流。通過學習，我進一步提高了思想認識，開闊了眼界，更懂得了一名黨務工作者應肩負的責任。下面，我就此次培訓談幾點心得體會：
一是自覺把黨務工作的各個方面和各個環(huán)節(jié)都融入經(jīng)濟社會發(fā)展之中，使這一工作的所有舉措都能配合發(fā)展大局，都能夠為促進發(fā)展服務，以促進發(fā)展的實際成果來檢驗基層黨務工作。二是要努力營造推進經(jīng)濟社會發(fā)展的濃厚氛圍。組織黨員深入學習中央提出的經(jīng)濟社會發(fā)展的目標和任務，做到經(jīng)濟社會發(fā)展需要什么樣的思想認識和精神狀態(tài)，基層黨務工作就努力去發(fā)揚、培養(yǎng)什么樣的素質能力和工作作風;經(jīng)濟社會發(fā)展遇到什么樣的問題和障礙，黨務工作就主動去發(fā)現(xiàn)、去幫助解決。堅決破除一切妨礙發(fā)展的思想觀念和做法。三要立足于通過加強自身建設來推動發(fā)展。從思想、組織、作風和制度上全面加強基層黨務工作，以自身良好的素質和形象帶領廣大群眾共同奮斗。充分發(fā)揮黨的組織優(yōu)勢，通過發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，促進地稅事業(yè)科學發(fā)展上水平，更好地發(fā)揮稅收職能作用，為促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻本部門工作職能的履行，確保經(jīng)濟社會發(fā)展目標任務的落實;充分發(fā)揮黨的密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，切實轉變作風，提高工作效能和服務質量，推動經(jīng)濟社會更快更好發(fā)展。
用“以人為本”的原則和精神指導基層黨務工作，就是要堅持黨員在黨務工作中的主體地位，加強和改進教育管理，促進他們全面發(fā)展。一是把認真抓好學習與鼓勵積極投身于實踐結合起來，努力提高基層稅務黨員的素質。深入開展創(chuàng)建學習型機關活動，開設輔導講座，組織定期輪訓，以及辦好各類培訓班等，為黨員學習提供必要的保障和條件，鼓勵黨員堅持自學，形成人人學習、終身學習的時代風尚。同時，積極組織動員基層廣大黨員投身于改革開放和現(xiàn)代化建設的偉大實踐，向實踐學習、向人民群眾學習，在人民群眾豐富生動的偉大實踐和創(chuàng)造中汲取營養(yǎng)、豐富提高。二是把加強黨員隊伍建設與實施人才強國戰(zhàn)略結合起來，促進基層黨員的成長進步，自覺把人才隊伍建設作為稅務機關黨組織的一項任務，與加強黨員隊伍建設結合起來抓。大力營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的氛圍，把各種優(yōu)秀人才吸收到黨組織中來，使基層黨組織成為優(yōu)秀人才的聚集地和成長地。三是把過細的思想政治工作與解決實際問題結合起來，增強思想政治工作的實效。從基層實際出發(fā)，擺正黨員的位置，把教育人、理解人、幫助人有機結合起來，做到既嚴格教育管理，又主動關心愛護。注重滿腔熱忱地幫助稅務機關黨員解決學習、工作、生活中的困難和問題，使他們感受到黨的溫暖，增強黨的凝聚力、向心力，進而增強思想政治工作的針對性和有效性。
用“統(tǒng)籌兼顧”的原則和精神指導基層黨建，就是要用普遍聯(lián)系和發(fā)展變化的觀點認識處理各方面關系，推進基層黨務工作協(xié)調和諧發(fā)展。一是基層黨組織和黨員干部特別是領導干部要深入群眾、深入實際，把握基層黨務工作的情況和發(fā)展趨勢，深刻把握社會變化對基層機關黨建工作的影響，提出加強和改進基層黨務工作的措施，為基層黨務工作的決策提供依據(jù)。二要牢固樹立全局意識，領導干部應著眼從全局思考問題，謀劃工作，并落實到基層黨務工作中去。協(xié)調處理好基層黨務工作與稅收中心工作、其他業(yè)務工作的關系。三要改善領導的工作方式方法，要在宏觀規(guī)劃、總結經(jīng)驗和制度建設上下功夫，把基層黨務工作納入機關整體工作規(guī)劃，基層黨組織應圍繞發(fā)展、圍繞履職、圍繞作風、圍繞地稅形象積極開展工作，有效推進基層黨務工作協(xié)調和諧發(fā)展。解決一些影響和制約地稅事業(yè)科學發(fā)展以及群眾反映強烈的突出問題，著力建立健全充滿生機、富有活力、更有效率、有利于科學發(fā)展的稅收工作體制機制，有力地推進地稅工作。
工作總結心得體會篇十三
轉眼以到了七月，在這半年來的時間里，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求的同時,安時完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，雖然取得了一些成績，但也存在疏忽不足之處?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
1、能遵守公司規(guī)章，認真工作的同時及時完成上級領導交辦的各項任務。
2、能充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學、所想，踏踏實實工作。
3、能認真對待工作，工作作風比較嚴謹，團結同事，互幫互學。
4、能不斷拓展自己的知識面，在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，立足全面發(fā)展。
5、能保持良好的心態(tài)，做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因，從而對癥下藥，客觀地找到解決問題的方法。
6、工作作風踏實，有時經(jīng)常加班完成公司安排的工作。
二、工作問題。
gis系統(tǒng)其實需要細心細心更細心，耐心耐心更耐心，其實，我是屬于不太細心的人，但是我會用我的耐心去做好它，盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯，但做好gis系統(tǒng)資料的同時也需要下面工程隊和項目組的配合，同時也需要下面工程隊和項目組更準備的提供草圖紙和資料，能卻保準確率，以避免文本做了又做，錯了又錯，改了又改的情況，把第一手資料做到準確化，明確化，清淅化，不至于為了一張草圖出現(xiàn)n個不明確問題，圖紙要準確，資料也要準確，以避免資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間，資料室本來人手就少，在這樣浪費時間，那么，一個文本需要幾天呢?因為草圖不夠準確和清淅化，cad很難做到一筆到位，于此同時工作量和材料也是算了又算，到了gis系統(tǒng)更是漏洞百出，什么版面和系統(tǒng)對不起來，什么桿路與系統(tǒng)不符，什么和什么又是錯誤百出，這樣一來，gis系統(tǒng)無法正確錄入，時間浪費，資料嚴重出現(xiàn)偏差這樣的問題不是一次二次而是經(jīng)常，所以，這樣更需要下面工程隊和項目的準確配合，以達到精確，安時的完成各項任務，在此也需要各領導的支持和配合為下半年打下更好的基礎而努力!
三、不斷改進。
在這半年的時間里對gis系統(tǒng)也有了一定的了解和掌握,但同時,卻出現(xiàn)了一系列弱智的錯誤,如在求速的同時卻把仔細認真放在了背后,以至于出些了一些不該出現(xiàn)的小問題甚至小錯誤,在此甚感內疚,所以,我想下半年,在做好本職工作的同時,更要細心仔細的去完成,各項任務,以達到求速的同時保質保量的完成.同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預算的學習。
人并不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會在枯燥的工作來點music。
對以上幾點自身所存在的問題，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進。力爭做到一名全面合格的員工而努力.
以上為個人2008上半年度工作總結，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。
工作總結心得體會篇十四
為進一步提高員工隊伍素質，建設一支具有較高素質、較強技術技能的'員工隊伍，為公司的長遠發(fā)展做好人才儲備，在省公司20xx年教育培訓工作總體思路“提高管理能力，培養(yǎng)員工技能，提高綜合素質”的指導下，大連公司緊緊圍繞業(yè)務發(fā)展需要，構建全員教育培訓體系，把加強職工教育培訓、提高職工綜合素質作為全年的工作重點，采取分類分層、靈活多樣的培訓形式，有計劃地進行針對性、系統(tǒng)性、規(guī)范化的培訓，充分發(fā)揮網(wǎng)絡培訓資源優(yōu)勢，積極開展全員培訓工作，為業(yè)務發(fā)展提供強有力的人才支撐。上半年，有條不紊地組織實施了年初制定的教育培訓計劃，取得了一定的培訓效果。
一、領導高度重視，目標責任明確
在年初召開的地區(qū)會議上，市公司領導班子提出要全力抓好培訓工作，將培訓工作納入年度工作重點，加強培訓組織管理，根據(jù)這一思路，公司開展了培訓需求調查，以解決實際問題和提升技能為出發(fā)點，從戰(zhàn)略、崗位、個人等多個層次明確培訓需求，確定培訓內容、培訓組織方式、培訓對象、培訓師資等，合理制定培訓計劃，并完善職工教育培訓管理制度。公司嚴格實施培訓計劃，確保培訓完成率達到100%，同時，嚴格執(zhí)行培訓管理制度，做到專人管理，嚴格考勤，管理到位，確保培訓實效。上半年完成培訓班21期，累計培訓788人次，培訓68課時，培訓完成率達到了100%，。
二、優(yōu)化講師隊伍，打造實力師資
公司現(xiàn)有省級內訓師3人，市級內訓師12人，為合理利用現(xiàn)有人才資源，建立一支適合公司需求的優(yōu)秀講師隊伍，有效支撐各項培訓工作的開展，公司加強了對內部師資的培養(yǎng)，從選拔、培養(yǎng)、考核和激勵等方面著力，善于發(fā)現(xiàn)，有計劃的加以培養(yǎng)，定期開展講師培訓，為講師提供施展才華的舞臺和鍛煉的機會。自20xx年11月公司講師俱樂部成立以來，選拔培養(yǎng)了多名優(yōu)秀內部講師，定期開展內訓師交流學習活動，加強內部講師互動交流，幫助講師快速成長。公司現(xiàn)有內訓師及業(yè)務骨干共同擔當了各期培訓班的授課，極大提高了內訓師教學能力和授課水平。組織了6名內訓師參加省公司組織的內訓師培訓，通過系統(tǒng)的學習進一步提升內訓師的授課水平，更好地為公司服務。
三、推廣網(wǎng)絡培訓，轉變傳統(tǒng)觀念
總部、省公司的網(wǎng)絡學院作為網(wǎng)絡培訓平臺為我們提供了豐富的學習資源，涵蓋了管理、操作規(guī)范、營銷技巧、溝通能力等多方面的學習素材，我們在完成總部、省公司培訓任務的同時，結合公司實際情況，用心挑選精品課程，自行組織開展多期集中培訓，取得了很好的培訓效果。網(wǎng)絡培訓具有極大的自主性，公司現(xiàn)有人員結構年齡偏高、工作強度大、學習終端缺乏，導致網(wǎng)絡培訓開展困難。
我們逐級開展思想動員，多次強調，將網(wǎng)絡培訓的目的和意義準確傳達至每一位員工;逐級進行定期通報，要求各部門將網(wǎng)絡培訓進展情況納入晨會內容，每日督促;將完成情況納入考核，建立獎懲制度，多措并舉，推行網(wǎng)絡培訓。自網(wǎng)絡學院上線以來，從最開始員工的不了解，主觀抵觸，到現(xiàn)在的踴躍學習，自主定制學習方案，網(wǎng)絡培訓逐漸成為員工日常培訓中非常重要的培訓方式，集中培訓與自主學習相結合，將員工培訓納入晨會制度，參與日?？己耍瑵撘颇?，員工的觀念在轉變。
四、強化專項培訓，提升管理水平
為全力推進各項目標任務，加快業(yè)務發(fā)展，公司定期開展專項培訓，上半年成功舉辦兩期攬投站經(jīng)理能力提升培訓班，公司全體攬投部站經(jīng)理近90人參與了培訓，精選公司現(xiàn)有最優(yōu)秀師資團隊，從如何當好攬投站經(jīng)理、細節(jié)管理、大客戶開發(fā)、如何建設成功團隊等多個方面進行了強化。
嚴格篩選培訓課程，要求注重理論與實踐結合，做好講師前期溝通與確認工作，反復確認培訓課件內容，確保應有的培訓效果;做好培訓反饋工作，培訓結束，開展培訓效果評估與反饋調查，檢驗培訓完成質量，綜合學員給出的反饋意見，進一步提升培訓方案;確保學員參與，對未參與學習的員工，就培訓內容組織開展考試，考試不合格人員進行績效考核;采用靈活多樣的培訓形式，講師授課、案例探討、座談交流、經(jīng)驗介紹等多種培訓方式相結合，更加形象，增強員工的理解和掌握水平。
五、加大培訓深度，提高培訓覆蓋率
各部門齊發(fā)力，深入推進各項培訓工作，對新業(yè)務、新規(guī)范，堅持培訓先行的原則，在第一時間對相關人員進行培訓，重新明確工作責任，培訓全崗位覆蓋，延伸至所有工作環(huán)節(jié)。各部門在年初制定全員日常培訓計劃，針對崗位特點，工作內容，做好培訓工作安排，并將具體方案、培訓課件及執(zhí)行情況定期上報至人力資源部，公司逐步完善員工培訓檔案管理制度，做好員工培訓記錄，作為對員工晉升時的參考依據(jù)。
六、加強基層培訓，提高服務水平
為更好的服務基層，培訓工作持續(xù)深入一線，實地調研與業(yè)務指導雙軌結合，全面提升一線人員業(yè)務素質和營銷技巧。針對收入計劃完成進度慢，頻繁出現(xiàn)運行質量問題的單位，開展實地調研，了解業(yè)務經(jīng)營、員工隊伍、營銷能力及市場現(xiàn)狀，深入基層為一線人員進行業(yè)務指導和業(yè)務培訓，與基層員工座談交流，攻關一線棘手難題，調整工作對策，手把手進行業(yè)務指導，一個問題一個問題地解決，全面提升基層營銷能力和服務水平。
七、加強制度建設，建立培訓長效機制
建立健全員工培訓的各項規(guī)章制度，形成規(guī)范、完善、全面的管理體系。對新員工培訓、轉崗培訓、業(yè)務培訓的組織管理進行明確的規(guī)定，認真制定全年培訓計劃，專人負責，全面組織，嚴格執(zhí)行。跟進培訓工作的各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)精細化管理，重點加強新員工入職培訓。
近兩年人員隊伍的不穩(wěn)定，導致員工離職率上升，為了滿足公司業(yè)務發(fā)展需要，打造一支高素質、高執(zhí)行力的穩(wěn)定員工隊伍，提升公司的市場競爭力，公司逐步完善新員工入職培訓管理制度，培養(yǎng)新員工良好的工作心態(tài)，幫助新員工快速融入公司環(huán)境。培訓內容包括公司各項規(guī)章制度、《規(guī)范經(jīng)營秩序和服務二十條禁令》、業(yè)務操作規(guī)范、營銷技巧、禮儀培訓等內容，公司堅持培訓上崗制度，為新員工勝任崗位工作打下了堅實的基礎。
另外，各部門制定定期內部培訓制度，通過每周的培訓把最簡單、最基礎的業(yè)務知識和營銷技巧反復的強化，灌輸至每一個員工，通過定期學習逐步提高自身的業(yè)務水平。各攬投部站，加強優(yōu)秀攬投人員的營銷經(jīng)驗和開發(fā)技巧的分享，做到每日交流，了解每一個成功郵件的背后，學習鎖定營銷目標的技巧，體會打動客戶的誠意，明確一份郵件承載的責任，“成功就是簡單的事情重復做”，簡單的重復，日積月累，定會收獲豐碩的成果。
xx公司職工教育培訓工作，在公司領導的高度重視，各部門的積極配合下，取得了一定的成績，我們一直在努力，也在做各種嘗試，認真探索著培訓工作的新思路和新方法，我們期望著員工與企業(yè)的共同成長，今后將持續(xù)不斷的為員工提供最優(yōu)質的平臺，全面開展好職工教育培訓工作。
工作總結心得體會篇十五
光陰如梭，xx年已過了半年，在這將近半年里我學到了很多，十分感激公司供給給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的提高，慢慢的提升自身的素質和才能?；厥走^去的半年當中，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感激，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫忙，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下頭我將這半來的具體工作情景匯總如下：
二是做好入庫理解，保證庫存數(shù)據(jù)的準確，確保庫存數(shù)據(jù)到達實實在在的百分百；
三是完成二位領班臨時安排的工作與進取參與整理工作，深化工作安全意識，提出各項合理化意見。及時與業(yè)務和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系，保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。
嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。
一是有些事還無法循規(guī)蹈矩的做好，需要增強自我的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
上半年成品庫的工作還算美滿，我對下半年的工作充滿信心與期待倉庫在未來的半年能有一個更嶄新的面貌！
工作總結心得體會篇一
在我看來，年終工作總結不能眉毛胡子一把抓，必須突出亮點。工作總結絕不能寫成流水賬的形式，工作有重點才能有亮點，文章有亮點才會有看點，只有把總結中的亮點寫好才能突顯出一年工作的重點和實效。要想在總結中出現(xiàn)亮點，就要注重平時的積累，定期梳理，做到心中有數(shù)。
而亮點也不能簡單的就事論事，要善于從重點工作中找優(yōu)點、找不足，做好分析和總結，為之后的工作打好基礎，提供寶貴經(jīng)驗。當然在年終工作總結中，總結只是一個方面，我們還必須要考慮做好明年的初步計劃，讓年終工作總結發(fā)揮好承上啟下的作用，為我們更好地完成接下來的工作服務。
年終總結切記“假大空”
一些公務員的意識里存在著一個誤區(qū)：總結的字數(shù)=工作量。就是工作總結的字數(shù)越多，一年干的工作就越多。“哎呀，字數(shù)太少了，這怎么能夠體現(xiàn)我一年的辛苦呢?”這樣導致的結果就是空話、套話連篇，真正體現(xiàn)工作的內容少之又少。何苦呢?我認為，此種做法不僅沒有更好的體現(xiàn)你一年的辛苦，反而有喧賓奪主之嫌。甚至讓領導感覺你這一年沒有什么成績?有成績的話，怎么會沒工作可寫，空話、套話連篇累牘呢。
個人感覺，有個比較好的方法既能體現(xiàn)自己的工作成績，又可以不讓領導感覺空話、套話太多。不管是部門業(yè)務總結還是個人總結，在引言部門都可以把一年取得的成績進行簡要敘述，一目了然。不僅能夠突出取得的成績，也能節(jié)省領導的時間。比如，領導太忙，一看引言就知道你的主要工作成績了，后面的內容如果領導不感興趣，可以略看或不看。
其實，文章沒有定式，仁者見仁智者見智。但是沒有扎實的工作、沒有認真的調研、沒有準確的分析，即便妙筆生花寫出來也不是一篇好的總結，這就是實事求是。
成績不講跑不掉，問題不講不得了。
俗話說“成績不講跑不掉，問題不講不得了”，實事求是的年終總結最可貴。要本著實事求是的態(tài)度，說成績才不會夸夸其談，道失誤才不會輕描淡寫，談打算才不會信馬由韁。對于成績，認真總結的目的在于找出好的經(jīng)驗做法加以凝練提高;對于失誤，不妨實實在在地擺在桌面上，雖然丟了“面子”卻也交了“學費”，找到了要害才能汲取教訓，避免再犯同樣的錯誤。
因此年終總結當體現(xiàn)以下原則：一是突出重點，著重介紹本單位、本部門承擔的任務指標完成情況，隊伍建設情況，以及為克服困難所采取的措施等。二是依事說理，通過對全年的工作總結得出一般性規(guī)律，形成有益的經(jīng)驗，達成一致的認識，使其對今后工作具有指導作用。三是一分為二，在總結成績的同時，更要客觀地查找工作中存在的不足和問題，正視缺點，以警示今后的工作，少走彎路。
工作總結心得體會篇二
熱愛本職工作，事業(yè)心強，是做好工作的前提，也是搞好。
歡迎閱讀。
不知不覺一學期已經(jīng)過去，時間的流逝總讓人感覺到自己在不斷的成長中;時間的流逝讓人感覺到要學的東西實在是太多了;時間的流逝讓人在不斷的總結自己的一學期的情況!現(xiàn)在，我總結一些自己的情況，以便自己能在日后的時間里繼續(xù)繼續(xù)進步!
個人思想：在這一學期里，我一直以來都以幼兒園的基本要求出發(fā)，做到遵守幼兒園。
規(guī)章制度。
一切以幼兒為基本條件出發(fā)、一切為了幼兒的安全出發(fā)、一切以幼兒的興趣出發(fā)………在整個學期里我都會認真的去用幼兒的《綱要》來要求自己做到最好經(jīng)過《綱要》的知道我在幼兒園里能團結集體一切以集體的團結出發(fā)把幼兒教育工作做的較好使得幼兒在學校能有一個良好的榜樣學習!
教育之德：
一、在這一學期里，我主要擔任的科目是配班的一些科目，有識字、英語、整合、分級閱讀、體育等等，由于這些教程與我以前的教程有些不同，所以，有一些科目我教起來還是有點緊張，不過，通過我的不恥下問以及學到老活到精神認識理解，我自己感覺到我的教學方式幼兒還是可以接受，學識知識還可以的!有點自夸，但確實是這樣子!總結開心中!開心的同時也要將自己的一些科目的總結寫出來，就如英語吧，雖然我以前到高中的時候，英語成績是非常好的，但由于出來工作從事這一行迷人的幼教工作事業(yè)之后，英語這一科我甚少去教，所以，記憶可能有點模糊，為此，我都會在網(wǎng)上下載一些正確的英語錄音到手機中，有空就聽，還有向有經(jīng)驗的、有資格的老師請教，這樣，總的感覺自己在英語教育發(fā)音方面有了大大的提高;其次應該是體育了，還記得在高中三年我自己都很少去運動，因為體質比較弱，所以，三年時間只是懂得理論知識，實踐起來還是有點難，于是本著自己不恥下問的品質來向別人請教，嘻嘻，對于體育的實踐教育還是讓自己覺得有點滿意，當然，自己還要繼續(xù)努力，這樣才對得起可愛的小朋友!
三、幼兒處于長身體的過程中，所以，幼兒的安全也是我在教學中必須去認真對待的，所以，我在教育幼兒的過程中嚴格要求自己時刻注意幼兒的安全，比如如廁的安全、上下樓梯的安全、在班里的安全等等，通過自己的努力，本班幼兒從未出現(xiàn)過危險事情，值得欣慰!
與家長共同教育：家長，可以說是幼兒的第一任老師、也可以說是是幼兒示范角色扮演者，所以說，通過家長，也能讓幼兒讓幼兒更好地成長，為此，我每月都會在家園聯(lián)系手冊里面認真的寫下每一位幼兒在園的發(fā)展情況，如黃慧雯這一個小朋友，她是我這一學期里與家長共同教育最有效的一位小朋友，看到她的進步，我覺得我的付出沒有白費!雯雯，她本來是是一個很挑食的小朋友，在我剛接觸這個班級時，我就留意她兩個多星期，發(fā)現(xiàn)她不愿意吃肉，于是，我就以我的發(fā)現(xiàn)來跟雯雯的媽媽聊天，發(fā)現(xiàn)雯雯在家也是這樣子，家里人比較寵愛雯雯這種做法，于是，我跟雯雯媽媽做起溝通工作，經(jīng)過溝通雯雯媽媽也同意慢慢一步步的來讓雯雯吃肉，減少吃雞翼的習慣，經(jīng)過我和家長的努力，幼兒現(xiàn)在基本上不用再讓我們去喂她吃!通過溝通，家長也很容易的配合我，從我們都是為幼兒的一切發(fā)展而出發(fā)，所以，本學期，我在這一方面做得還是比較好，至于個別就要繼續(xù)努力了!
很多很多的總結，總結起來一切就是比較好!自己也覺得在不斷的進步中，謝謝一切給以我?guī)椭娜?，而我還會繼續(xù)去努力學習更好的知識，為祖國未來的花朵而努力!
我從事超市收銀工作的時間不是太長，自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應有的貢獻?，F(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的一個總結吧。
(一)作為與現(xiàn)金直接打交道的收銀員，我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時，不可擅離收銀臺，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款，以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便，以低于原價的收款登錄至收銀機，以企業(yè)利益來圖利于他人私利，或可能產(chǎn)生的內外勾結的“偷盜"現(xiàn)象。在收銀臺上，收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在收銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產(chǎn)生對收銀員營私舞弊的懷疑。不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑，要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異?，F(xiàn)象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關的經(jīng)營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解。
(2)認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是：硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例，作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間，以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中，或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口，以避免顧客提拿時不方便，一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好，以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品，防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
(3)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開，應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法，請各位領導和同事批評指正。
畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)半年了，工作了已經(jīng)半年了。在這半年工作中，我感觸很多，我完成了從學校走上社會的過渡了，我在新的公司環(huán)境中適應的很快，我可以說我是一個真正的社會工作人員了。我要在半年的工作中做一下我的總結。
屈指算來，到公司已近半年的時間，經(jīng)過領導關心、同事們的幫助和自己的努力和調整，我順利完成了一個學生到企業(yè)職工的轉變，現(xiàn)在已基本上融入了公司這個大家庭。同時對公司的組織結構，工作流程等各個方面都有了一些初步了解。作為項目部的經(jīng)營人員，應該做好以下工作：每月統(tǒng)計當月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況，及時參加成本分析會議，對項目部每月的盈虧情況做出分析報告;平時在工作中配合各個部門的工作，做好。
合同。
管理。參與一些分包合同的洽談，分包合同簽訂后，對分包合同進行跟蹤管理;向公司提交有關的報表;做好分包結算，項目竣工結算工作;負責投標算量、報價、成本分析工作。
我對半年來的工作做了一個小結。
一、即使是最基礎的工作，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率。我工作的很大一部分內容，就是投標工作，本來以為算量是一種比較枯燥的工作，其實，如果用心多思考一下，核量工作通過運用電腦和統(tǒng)籌的方法，并不是那么死板乏味。接觸工作至今，我也慢慢形成自己獨特的方法。當然，隨著工作的深入，還有更多新的內容等待我去學習，去思索。
二、態(tài)度決定一切，可以說，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程。因為造價不是我的專業(yè)，剛來到公司，我有太多的茫然。整天看書好像還是無濟于事，而莫名而來的煩瑣的投標算量更是讓我抓狂。剛開始，我甚至懷疑我不適合這份工作。后來我發(fā)現(xiàn)，時間是我的救星，通過自己不斷的調整心態(tài)，雖然沒有人說，但我自然而然的就知道了作為造價員該做一些什么事情，一些不懂的東西也迎刃而解了，頓時讓我豁然開朗。如今只要有工作，我會以充分的熱情來干好事情。心態(tài)的調整使我明白在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的職工;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。擁有積極的心態(tài)，就會擁有一生的成功。
三、學習無止境，職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù)，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高、升華。初到公司的我當務之急就是拼命的學習，整天的翻閱書本，為的是能盡快熟悉工作，有機會接觸實踐工作。結合學校里學的相關知識，我覺得需要進一步摸索和思考，活學活用，來解決實際的問題。
四、我也存在著一些不足之處：因為去工地的機會少，實地學習的機會也太少，學東西很慢;投標工作經(jīng)常出錯，還需要更多的鍛煉機會;過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足;工作有時不夠主動等。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心，把工作做好做精。
另外，我對公司現(xiàn)行管理制度也有自己的看法。公司應注重提高員工工作效率，我認為無止盡的上班只會讓人身心疲憊，而喪失工作熱情，自然而然工作效率也下降，而正常的節(jié)假日能緩解員工壓力，使之勞逸結合。我建議項目部也應該實行大小周末，同時我也考慮到項目部實行這個規(guī)定也存在一定困難，所以建議員工在雙休日能輪流值班，這樣更能體現(xiàn)公司關愛員工的人性化管理。
我將以公司的經(jīng)營理念為坐標，將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
以上為本人半年來粗略的工作小結，請領導審閱，如有不到之處，請領導不吝指出，以便本人及時改正，從而能更好地工作。
相信我在以后的工作中，我還是會不斷的努力的，只是我的努力程度就是這樣的，不會出現(xiàn)大變化，我會一步一個腳印，開始走上一個新的工作歷程的。以后的路還有很長，我會在公司中不斷的努力，為實現(xiàn)公司美好的明天做出自己最大的貢獻!
工作總結心得體會篇三
熊熊燃燒了8天的廣州亞殘運會圣火終于熄滅!
2000多名運動員，8個日日夜夜，用頑強拼搏譜寫一曲曲生命交響，用不屈精神繪就一幅幅畫卷。他們用實力向亞洲、向世界展示自己、證明自己：精神兀立，超越自我。
一個個感人的瞬間，一幕幕激動的場景。國籍已不重要，勝負置之度外。這場令人震撼的運動會中殘健共融、共享、共贏，散發(fā)出璀璨的人道主義光芒，是廣州亞殘運會留給世人永恒的精神財富。
亞殘運會期間，場內有2.5萬名來自國內外的賽會志愿者及50萬名城市志愿者投入服務，為賽事提供從禮賓接待、語言翻譯、安全保衛(wèi)、醫(yī)療衛(wèi)生等志愿服務;場外有志愿家庭，他們參與陪同殘疾人朋友觀看亞殘運比賽、游覽新廣州、走進工療站探訪殘疾人……他們以平等、尊重、真誠的心態(tài)進行服務，保護殘疾人的隱私，顧及殘疾人的尊嚴。場內場外互動，愛如涓涓細流，四面八方匯成愛的海洋，溫暖著冬日的羊城。
亞殘運會，讓健全者得到啟示，鼓舞精神。從比賽激烈、精彩程度上講，亞殘運會或許不及亞運會，但是，殘運會卻更能體現(xiàn)人類對自身健康的追求，更能展現(xiàn)精神的力量。許多觀看過亞殘會的觀眾對運動員超乎常人的拼搏精神發(fā)出由衷感嘆，并省視內心。這對健全者無疑是一種更高層次、更加深刻的精神激勵。
亞殘運會，讓殘疾者得到關愛，有力前行?？梢哉f，歷史給中國一個機會，給全亞洲殘疾人一個機會，讓亞洲和世界了解、認識、理解、關愛這個特殊群體?？梢哉f，如果沒有這樣的機會，或許我們對他們的疾苦不會有如此直觀的感受，對他們的需求不會有如此真切的體會。
中國有8300萬各類殘疾人，他們就生活在我們中間。近幾年，政府通過加大投入，提高了殘疾人的康復、教育、就業(yè)、扶貧、無障礙等保障水平，改善了殘疾人的生存狀態(tài)和生活狀況。毋庸諱言，殘疾人群體目前仍然是最困難的群體之一。能夠代表中國殘疾人參加亞殘運會的幸運兒畢竟只有區(qū)區(qū)數(shù)百人，更多的殘疾人仍面臨著種種健全者難以理解的困難，可以說，場外的殘疾人，更需要我們投去關愛的目光，付出關愛的行動。
廣州亞殘運會結束了，但關愛沒有結束。許愛一個明天，讓我們攜手共創(chuàng)。
工作總結心得體會篇四
學生們觀看得一如既往地認真，還時不時地和李強老師的演講詞進行互動，有時說ok或yes,有時鼓掌，尤其在最后李強老師讓大家閉上眼睛，靜心感受父母的恩情，好多學生不但這樣做了，還留下了感動的淚水。盡管這已經(jīng)是第二次聽這樣的演講了。(之前，我還讓他們看了鄒越老師的感恩祖國、感恩父母、感恩老師、感恩自己、感恩社會的演講。)。
在觀看視頻的過程中，我讓學生們摘錄了一些非常經(jīng)典的、能激勵人的句子如下：
1、今天沒有規(guī)章制度約束你，明天你就寫不出規(guī)章制度。
2、一個沒有被人管過的人，管不了別人;一個沒有教過別人的人，永遠教不了別人。
3、你沒有的永遠給不了別人，你不會的永遠教不了別人。
4、制度是自律的底線，一個人如果用自律可以約束自己的時候，制度是蒼白無力的。
5、做事的四種境界：認真、務實、求新、合作。
6、人生處處是考場，人生事事是考題，人生人人為我?guī)煛?BR> 7、把每件事都做好了，人生自然也就精彩了。
8、人不可以有傲氣，但不能無傲骨。
9、命運把握在自己手中!
在演講的最后，全班學生跟著李強老師一起宣誓：
讓我貧窮，我不愿意;讓我平庸，我不愿意;讓我孤獨，我不愿意;讓我不如別人，我更不愿意!為了我的父母，為了尊重和器重我的人，我將全力以赴!讓蒼天作證，讓大地作證，讓父母老師作證，我不認輸!我會是你們的驕傲!我要證明給所有的人，我可以改變，可以創(chuàng)造奇跡!加油!加油!
之后，我讓學生們寫出了自己的感想，現(xiàn)摘錄一如下：
今天聽了李強老師的演講后，深受感動。首先，我想到了制度。是啊，在我們班，有一些人不遵守紀律和藐視制度，他們這是典型的缺乏自律的表現(xiàn)，希望他們能夠嚴格要求自己，遵守各項制度，用制度來保護自己。還有，父母為我們付出了許多，而我們又在做些什么?“擁有時不知道珍惜，失去后追悔莫及?！?0__年已經(jīng)過去，我們又迎來新的一年。20__年，我希望自己個方面做得更好，為自己加油!為我們加油!
工作總結心得體會篇五
PIE（Plan、Implement、Evaluate）工作總結是一種對自己工作的回顧和反思的方法，通過總結工作經(jīng)驗和教訓，我們可以更好地總結經(jīng)驗，便于今后工作的改進和提高。在工作中，我們經(jīng)常遇到各種困難和挑戰(zhàn)，而通過PIE工作總結，我們可以更好地理清思路，進而提高工作效率和工作質量。下面，我將對PIE工作總結給予我的心得體會進行詳細闡述。
二、計劃階段。
在PIE工作總結中的計劃階段，我們需要對工作進行規(guī)劃和布局。在實際工作中，我發(fā)現(xiàn)一個良好的計劃可以事半功倍。首先，我會仔細分析項目的背景和目標，然后制定明確的計劃，包括工作目標、計劃時間和工作方式等。此外，在制定計劃時，我還會參考過去的經(jīng)驗教訓和同事的建議，以確保計劃的可行性和有效性?？傊己玫挠媱澥浅晒Φ钠瘘c，可以幫助我們更好地應對工作中的各種挑戰(zhàn)。
三、實施階段。
實施階段是PIE工作總結中最為重要的一環(huán)。在實施階段，我們需要按照計劃有序地開展工作，并及時處理遇到的問題。在實際工作中，我發(fā)現(xiàn)靈活性和創(chuàng)新性是實施階段的關鍵要素。我們應該根據(jù)實際情況調整工作計劃，并靈活應對各種挑戰(zhàn)。此外，在工作過程中，我們要有創(chuàng)新思維，不斷嘗試新的方法和策略，以提高工作效率和質量。實施階段需要團隊合作和溝通協(xié)作，只有團隊的努力和配合，才能順利完成工作。
四、評估階段。
評估階段是PIE工作總結中的重要環(huán)節(jié)，通過對工作的評估，我們可以了解工作的優(yōu)缺點，查找問題的原因，并提出相應的改進措施。在評估階段，我通常會結合工作目標和實際結果，進行綜合分析。我會對工作中的優(yōu)點和不足進行詳細的總結，找出問題的根源，并提出具體的改進措施。此外，我還會向同事請教，聽取他們的意見和建議，以獲得更全面和準確的評估結果。評估階段的重要性不容忽視，它是改進和提高工作的關鍵。
通過PIE工作總結，我深刻領悟到一個成功的工作總結需要具備以下幾個方面的要素。首先，我們要堅持自我反思和批判的精神，不斷總結經(jīng)驗教訓，并改進工作方法。其次，我們要注重團隊合作和溝通協(xié)作，只有團隊的共同努力，才能取得好的工作成果。再次，我們要保持對工作的熱情和積極性，只有對工作充滿激情，才能不斷提高自己的工作質量。最后，我還要強調要保持學習的心態(tài)，不斷學習和探索新的知識和技能，以適應不斷變化的工作環(huán)境。
綜上所述，PIE工作總結對于個人工作的提高和改進具有重要意義。在工作中，我們應該重視PIE工作總結，并根據(jù)實際情況不斷完善和改進它。只有不斷總結經(jīng)驗和教訓，并不斷改進工作方法，才能在激烈的競爭中脫穎而出，取得更好的工作成果。讓我們以PIE工作總結為指導，努力提高自己的工作水平，追求卓越！
工作總結心得體會篇六
作為一名合格的財務工作者，不僅要具備相關的知識和技能，而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風。今天本站小編給大家為您整理了財務。
心得體會，希望對大家有所幫助。
一個企業(yè)的快速成長，離不開科學高效的企業(yè)管理。作為企業(yè)管理的基礎和核心，財務管理更是對企業(yè)的發(fā)展有著重要的引領和助推作用。長期以來，我們高度重視財務管理工作。我們采用國際領先的財務管理理念和運行系統(tǒng)，建立了科學高效的財務管理體系，保證了集團公司的健康、穩(wěn)定、高速發(fā)展。
我們集團的管理以財務管理為核心，財務管理以資金和成本管理為重點。每年度，集團各部門共同參與年度管理計劃的制定，從銷量到產(chǎn)量，從產(chǎn)品成本到各項費用，做出詳細而具有可行性的計劃，報請董事會批準后，成為整個集團公司共同奮斗的目標。這些目標被細分成不同的關鍵業(yè)績指標(kpi)，與各部門的業(yè)績考核掛鉤。財務部每個月負責將實際數(shù)據(jù)及各項指標與年度計劃進行詳細比對，找出原因，在月度總結會上通報給高層管理人員及各部門負責人。對于出現(xiàn)的問題，要求各相關部門立即拿出解決方案，并在下個月度會議上反饋問題解決的措施和效果。這樣就使管理計劃不脫離現(xiàn)實情況，更具有可行性。整個財務管理都以計劃為導向，任何的投資、開支都必須有據(jù)可循。雖然嚴格但是不失靈活性，一旦市場發(fā)生意外情況，我們會及時調整計劃和策略，以應對市場的變化。
下面就從三個方面介紹一下我們集團的財務管理工作：
一、規(guī)范固定資產(chǎn)投資。
固定資產(chǎn)投資是企業(yè)的重大支出，只有通過嚴格規(guī)范的管控，才能確保資金安全、準確地使用在各個關鍵項目上。在這方面，我們通過“事前周密計劃、事中嚴格控制、事后認真核查”的方式，實現(xiàn)了對投入的有效控制和管理。
集團公司設有投資決策委員會，負責對重大投資項目的決策與管理。每年年初，由投資決策委員會確定當年的固定資產(chǎn)投資計劃。之后，每月召開一次投資委員會審批會議，會上，各部門提出下個月固定資產(chǎn)的采購申請，委員會根據(jù)年度投資計劃和實際需求情況對各項申請做出批示。只有經(jīng)投資委員會批準的項目，方可在erp系統(tǒng)中建立內部訂單并分配相應核準的投資金額。然后，采購部進行初步詢價，將詢價結果通知各申請部門。申請部門將初步詢價結果通過ebp系統(tǒng)再次向主管上級領導報批。批準后ebp系統(tǒng)自動向erp系統(tǒng)傳輸獲批的采購申請，采購部門根據(jù)獲批的采購申請進行采購。當固定資產(chǎn)到達后，除了日常入庫工作，每個月投資管理人員都會向申請部門核實資產(chǎn)實際使用情況，以便及時資本化。月底結束，投資管理人員會準備詳細的投資計劃和實際情況的分析表，以供高層管理人員了解投資計劃的執(zhí)行情況。
二、加強流動資金管理。
為了減少庫存對資金的占用，我們嚴格控制庫存的周轉天數(shù)，建立起庫存的合理儲備量。對于原材料，我們按照采購周期，核算出應有的安全庫存量，并錄入erp系統(tǒng)。公司計劃員每周將生產(chǎn)計劃錄入系統(tǒng)，并每日運行mrp，系統(tǒng)會根據(jù)實際耗用需求及庫存情況進行分析，一旦庫存低于安全庫存時，自動產(chǎn)生采購申請，通知采購部及時補充庫存。對于產(chǎn)成品，我們集團根據(jù)不同公司的業(yè)務性質，制定了相應的管理要求。例如輸送帶業(yè)務，一般產(chǎn)品都是按需生產(chǎn)，在接到銷售訂單后開始排產(chǎn)，讓產(chǎn)成品庫存量保持在非常低的水平。輪胎業(yè)務，雖然做不到按需生產(chǎn)，但是我們也是在建立安全庫存的前提下，盡可能降低庫存和周轉天數(shù)。
通過努力，我們的原材料周轉天數(shù)從原來的35天降低到28天，產(chǎn)成品的周轉天數(shù)也由原來的30天，降低到21天，這樣大大減少了資金占用，提高了資金使用效率。在應收賬款的管理上，我們有專門的系統(tǒng)與erp系統(tǒng)對接，每個月定時自動從erp系統(tǒng)取數(shù)，按不同銷售渠道分別計算出應收賬款的周轉天數(shù)?？刂迫藛T每月對不同銷售渠道的周轉天數(shù)波動情況進行分析。發(fā)現(xiàn)有異常情況，及時與銷售部門協(xié)調溝通，以找到應對方案，及時降低周轉天數(shù)。其中，業(yè)績最為突出的是集團下屬輪胎公司配套市場的應收賬款。這個市場的慣例賬期一般都比較長。我們通過努力，以小幅折扣換取更短的收款期限，付款方式也從商業(yè)承兌改變?yōu)殂y行承兌。由于銀行承兌的流通性和變現(xiàn)能力都較商業(yè)承兌大大提高，這樣一來，通過背書和貼現(xiàn)，我們應收賬款的周轉天數(shù)由原來的220天大幅縮短到80天。資金的安全和成本的節(jié)約已遠遠超過小幅折扣帶來的損失，這給企業(yè)帶來了很大的收獲。
對于應付賬款，我們通過周轉天數(shù)與資金預測相結合的方式進行控制。每個月我們都會根據(jù)銷售現(xiàn)金回流預測、應付賬款周轉天數(shù)需求，結合到期賬款情況等做出資金需求計劃，并相應做出最低成本的籌資計劃。另一方面，應付賬款的周轉天數(shù)也是采購部的關鍵業(yè)績指標(kpi)之一。根據(jù)年度計劃要求，他們會改善付款條件和方式，以達到年度的目標。目前，通過采購部的努力，20%的付款方式能通過承兌匯票進行。
三、強化運行成本控制。
在成本控制方面，我們主要是從料、工、費、廢品率等方面進行嚴格管理。我們密切關注主要原材料的價格，每月做出價格趨勢變動圖，一旦發(fā)現(xiàn)價格趨于下降，我們會及時調低安全庫存量，反之，則調高安全庫存量，從而降低原材料成本。對于原材料消耗，研發(fā)部通過sms系統(tǒng)及時錄入最新的配方，erp系統(tǒng)根據(jù)原材料標準價和最新配方，核算出產(chǎn)品的標準成本。當生產(chǎn)實際消耗數(shù)量輸入系統(tǒng)后，自動分析出原材料消耗的數(shù)量差異和配方調整差異，以供生產(chǎn)、研發(fā)和財務共同研究，及時加以控制和調整。對于維修、動力等主要加工費，我們每月跟蹤產(chǎn)品的加工費率變動，一旦發(fā)現(xiàn)異常，及時要求生產(chǎn)部立找出原因，制定措施。對于生產(chǎn)的廢品率，我們通過先進的pcs系統(tǒng)，隨時掌握在制品、產(chǎn)成品入庫數(shù)及廢品情況。質控部每天通報每一批次、班次的廢品情況，財務部做出相應的成本分析，并發(fā)送相關部門。通過這些方式，實現(xiàn)了對成本的有效控制，廢品率由原來的6%下降至2%，產(chǎn)品的成本也下降了10%左右。
對于運輸費用，我們實行單獨立項管理。按照費用性質，我們將其區(qū)分為變動費用和固定費用。對變動費用部分，我們根據(jù)每種車型的最大運輸量，制定每次運輸?shù)淖罴蜒b載方案，測算出每批運輸?shù)淖畹统杀尽潭ㄙM用部分，主要通過嚴格的投資控制，來降低固定費用。
對于市場部費用，也實行單獨立項管理。年初高層市場部管理人員會配合當年銷售的需要核準市場部費用預算。成本控制員會分項以內部訂單形式錄入erp系統(tǒng)。每次實際發(fā)生費用時，市場部人員需要先通過ebp軟件向市場部管理人員申請批準，一旦獲批后，系統(tǒng)自動傳輸?shù)絜rp系統(tǒng)并產(chǎn)生采購申請。當采購完成，系統(tǒng)收貨并完成發(fā)票校驗后，成本控制員會按內部訂單分項分析費用的使用情況，及時和市場部人員溝通計劃執(zhí)行情況，以避免超支出現(xiàn)。
對于其他的費用，我們一般是以成本中心為單位來進行控制。每個成本中心對當年的費用做出詳細的預算，經(jīng)高層審批后錄入erp系統(tǒng)。每次實際發(fā)生費用時，各部門人員仍要經(jīng)過嚴格的ebp審核系統(tǒng)的批準，一旦獲批后，系統(tǒng)自動傳輸?shù)絜rp系統(tǒng)并產(chǎn)生采購申請。當采購完成，系統(tǒng)收貨并完成發(fā)票校驗后，成本控制員每個月對各部門費用使用情況做出差異分析表。對于超支項目和部門，財務部要求其立即采取措施，在其他項目上將超支部分彌補過來。通過這一系列的嚴格控制，讓每一個人員都有成本控制的意識，將企業(yè)的管理計劃深入人心，成為每一個員工的關鍵業(yè)績指標(kpi)。
科學規(guī)范、務實高效的財務管理，夯實了企業(yè)管理的基礎，使企業(yè)堵塞了管理漏洞、規(guī)避了經(jīng)營風險、提高經(jīng)濟效益、增強了核心競爭力，為集團的高速成長提供了強有力的支撐和保障。在未來的發(fā)展中，我們將繼續(xù)創(chuàng)新理念、規(guī)范程序、健全流程，使集團的財務管理工作實現(xiàn)更高層次上的跨越提升，為華勤集團打造全球知名的大型跨國企業(yè)作出更大的貢獻!
時光荏苒，三個月的試用期很快就過去了，在這三個月是我平凡的一季，也是我收獲的一季。首先感謝公司領導給予我這個平臺，使我得到學習和發(fā)展的機會，同時也感謝同事們對我的幫助和引導，使我很快的熟悉和融入這個大家庭?，F(xiàn)我將這三個月的工作情況進行如下總結：
一、試用期的基本工作內容。
1、單位基本情況的熟悉。
入職后我在部門總監(jiān)容許的情況下,通過對單位相關資質的翻閱以及同事的介紹了解到我集團公司是成立于x年xx月的跨行業(yè)、多渠道發(fā)展的綜合性公司，下設x個子公司。
2、單位相關人員的熟悉。
在這三個月的日常工作中我不僅認識了集團公司各個部門的相關領導和同事以及各分公司的部分財務及辦公室的同事，同時也在日常工作中得到了各位領導及同事的指導和幫助，相信在以后得工作中我會和大家相處的更加融洽。
3、基本工作內容的熟悉。
三個月的試用期中我不僅接觸了部分的會計、出納崗位的工作，同時也接觸了日常的辦公工作，每一項工作都是自己新的開始和新的目標。包括原始憑證的整理、會計憑證的制作、支票的填寫、銀行單據(jù)的領取以及基本辦公軟件的應用等，我不僅在這些工作中學習到了新東西，也在工作中認識到了自己的不足，用以督促自己在日后的工作中不斷的學習和進步。
二、工作中存在的問題。
雖然已經(jīng)有兩年相關的工作經(jīng)驗，但是在這段時間的工作中我認識到自己的工作還有很大的欠缺，主要表現(xiàn)在以下兩方面：
1、專業(yè)知識的欠缺。
之前就聽說財務是份干到老學到老的工作，自己很是不屑，以為憑借自己在學校所學的理論知識足以完成現(xiàn)有的工作，但是在真正的實踐中才發(fā)現(xiàn)自己所掌握的僅僅是冰山一角，需要學習和掌握的專業(yè)知識還有很多。
2、財務軟件運用不熟練。
現(xiàn)在的財務工作已經(jīng)基本脫離了原始的手工制作逐步向電算化、智能化過度。在這三個月的工作中我發(fā)現(xiàn)自己對會計電算化軟件的運用很是笨拙，這將是我日后工作的壁壘，抓緊時間對軟件的學習和練習是接下來工作的重點。
三、下一步的。
工作計劃。
1、端正工作態(tài)度。
在日后的工作中我會嚴格要求自己端正工作態(tài)度，認真對待每一項工作，杜絕低級的常識性工作失誤。與此同時還要進一步提高自己的執(zhí)行能力，在最短的時間內高質量的完成領導交代的工作任務。
2、強化專業(yè)知識。
除了對自己已掌握的專業(yè)知識經(jīng)常的練習和鞏固，在日后還要不斷的學習專業(yè)知識，了解最新的會計準則及稅法知識，從而正確的指導日常工作，同時還要和前輩及同事們學習相關的實踐經(jīng)驗，充實自己的專業(yè)知識。
3、熟練運用財務軟件。
在這三個月的工作中認識到自己對財務軟件的運用并不熟練，嚴重影響了相關工作的進展速度。學習和掌握財務軟件的應用的工作勢在必行。
4、做好數(shù)據(jù)的電子備份。
財務工作是十分嚴謹而瑣碎的工作，日常工作會涉及很多的數(shù)據(jù)文件，對數(shù)據(jù)文件做好電子備份是件很重要的事情，充分利用數(shù)據(jù)的電子備份既可以方便日后工作的查閱和借鑒，同時也可以提高工作效率。
總之，未來的路還很長，新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決定在新的崗位上再接再厲，努力工作。
又一個月的時間過去了，我們財務部人員結構有較大的調整，基本上都是新人、新崗位，帶隊的任務落在我的肩上。我們都感到擔子重了、壓力大了，但是我們沒有畏縮，在領導的正確引導和各部門的大力支持下，憑著責任心和敬業(yè)精神，我們逐步成熟起來。為了進一步的發(fā)展和提高，我覺得有必要對這一個月以及整個上半年的工作做一簡單的回顧。
一、作為非盈利部門，合理控制成本(費用)，有效地發(fā)揮企業(yè)內部監(jiān)督職能是我們上半年工作的重中之重。年初，為了加強會計基礎工作的規(guī)范性，完善公司的管理機制，財務部制定了新的《管理細則》。細則中對借款、費用報銷、審核等工作程序作了詳實的解釋。我們通過對細則的學習、討論，把各項條款逐一與實際業(yè)務聯(lián)系在一起，找問題找漏洞，并反復消化、嚴格把關。在出納環(huán)節(jié)中，我們強調一定要堅持原則、不講人情，把一些不合理的借款和費用報銷拒之門外。在憑證審核環(huán)節(jié)中，我們依據(jù)細則中的規(guī)定，認真審核每一張憑證，不把問題帶到下個環(huán)節(jié)。通過這半年的實踐，我們的工作取得了顯著的成效。數(shù)字是最有說服力的，在銷售額與上年同期基本持平的情況下，三費(管理費用、銷售費用、財務費用)卻比去年同期下降了20.8%.通過實際工作，我們都深刻的意識到加大成本控制的力度，盡快推出相應制度的必要性。
二、財務部每天都要接觸大量的數(shù)據(jù)和枯燥的報表，但大家以苦為樂，從來沒有怨言，工作干得有聲有色。為了提高員工的榮譽意識，針對公司出臺的工資考核制度，我們相應地制定了內部員工工資考核方案，由部門經(jīng)理依據(jù)員工的崗位描述對其平時的表現(xiàn)進行綜合評判并作為參考遞交會計主管。考核制度的實行有效地調動了大家的積極性，充分發(fā)揮了企業(yè)的獎勵機制，合理地利用了人力資源。
三、為了更好的與部門溝通，我們在完成本職工作的同時，發(fā)揚協(xié)作精神，積極配合總經(jīng)辦順利完成了x年工商年檢的工作，為隨后通過企業(yè)貸款證年審做好了鋪墊。為了配合物流中心錄入費用，我們及時、準確地編制會計憑證并做好憑證傳遞、匯總工作。為了更好地核算營銷部門的盈虧，為公司完成銷售計劃提供依據(jù)，我們及時記錄每一筆到款，準確記錄貨款的清欠并周期性地與營銷人員的往來帳進行核對，并做到營銷、財務、物流中心數(shù)據(jù)口徑一致。
四、為了培養(yǎng)自身的綜合能力，取人之長、補己之短。我們定期進行小組討論、學習企業(yè)會計制度，大家互相交流心得，熟悉各崗位的工作流程，把問題擺在桌面上。由員工轉達給部門經(jīng)理，再由部門經(jīng)理轉達給主管，主管根據(jù)匯總上來的意見與建議做出相應的措施。除此之外，我們合理地安排每位員工的外勤工作，讓每個人都有與外界接觸的機會，做到工作有里有外、有張有弛。
五、在上半年的稅務工作中我們克服了許多困難，通過積極參加國、地稅局舉辦的辦稅人員崗位培訓以及查閱大量的財務資料，順利完成并通過了企業(yè)所得稅納稅清繳、增值稅一般納稅人年審工作。通過對稅務籌劃的學習，提高了每月納稅申報工作的質量，并且熟練掌握了統(tǒng)計局、財政局、稅務局各項報表的填制工作。
通過總結，我有幾點感觸：其一是要發(fā)揚團隊精神。因為公司經(jīng)營不是個人行為，一個人的能力必竟有限，如果大家擰成一股繩，就能做到事半功倍。但這一定要建立在每名員工具備較高的業(yè)務素質、對工作的責任感、良好的品德這一基礎上，否則團隊精神就成了一句空話。那么如何主動的發(fā)揚團隊精神呢?具體到各個部門，如果你努力的工作，業(yè)績被領導認可，勢必會影響到你周圍的同事，大家以你為榜樣，你的進步無形的帶動了大家共同進步。反之，別人取得的成績也會成為你不斷進取的動力，如此產(chǎn)生連鎖反應的良性循環(huán)。其二是要學會與部門、領導之間的溝通。公司的機構分布就象是一張網(wǎng)，每個部門看似獨立，實際上它們之間存在著必然的聯(lián)系。就拿財務部來說，日常業(yè)務和每個部門都要打交道。與部門保持聯(lián)系，聽聽它們的意見與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。這樣做一來有效的發(fā)揮了會計的監(jiān)督職能，二來能及時的把信息反饋到領導層，把工作從被動變?yōu)橹鲃?。其三是要有一顆永攀高峰的進取之心。
隨著社會的不斷發(fā)展，會計的概念越來越抽象，它不再局限于某個學科，在金融、稅務、計算機應用、公司法、企業(yè)管理等諸多領域都有所涉及。這就給我們財務人員提出了更高的要求——逆水行舟，不進則退。如果想在事業(yè)上有所發(fā)展，就必需武裝自己的頭腦，來適應優(yōu)勝劣汰的市場競爭環(huán)境。
工作總結心得體會篇七
今年上半年，洞頭區(qū)機關事務管理局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作大局，以打造“服務至上、科學管理、滿意為終”的后勤服務品牌為目標，健全規(guī)范機關事務管理體制，提升后勤保障服務綜合水平，切實改進機關干部作風建設，較好地完成了半年度工作任務。
(一)強基固本，機關自身建設成效顯著。一是加強機關作風建設。以開展“正作風促服務樹形象”專項行動為抓手，組織干部職工圍繞“嚴守紀律規(guī)矩打造后勤鐵軍”主題開展集中學習和座談討論，圍繞領導干部重大事項、財政資金使用、工程招投標領域等重點環(huán)節(jié)開展自查自糾，完善廉政風險防控機制，定期開展正風肅紀督查，建立效能督查通報制度，從嚴整頓機關干部工作作風。二是強化法治后勤建設。對黨組議事項目實行“三單制”管理，明確黨組議事事前申報、事中記錄和事后核查環(huán)節(jié)，進一步規(guī)范黨組議事決策流程。結合機關后勤實際，研究制定《洞頭區(qū)機關事務管理局物業(yè)合同管理考核辦法(試行)》等一系列操作性、針對性強的管理制度體系，建立機關后勤服務標準化、管理規(guī)范化、辦事程序化的長效機制。三是著力打造后勤文化。積極響應全區(qū)“花園村莊”建設號召，組織開展全區(qū)“清潔庭院、美麗機關”整治月活動，著力改善和美化機關單位辦公環(huán)境。組織干部職工積極參與“慈善一日捐”、城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生整治、“愛心助考”等志愿服務活動，提升機關干部社會責任感和集體凝聚力。
(二)科學管理，各項重點工作有序推進。一是健全辦公用房“五統(tǒng)一”管理。在全區(qū)范圍內開展黨政機關辦公用房清理整改工作，完成全區(qū)6個街道鄉(xiāng)鎮(zhèn)和55個區(qū)直單位的辦公用房清理整改工作。完成原水產(chǎn)大樓辦公樓修繕、區(qū)委大樓屋頂檔案室改造、人大辦公樓連廊改造、紀委會議室改造等各項修繕工程項目，認真開展轄區(qū)危舊房排查，對本局名下31處房產(chǎn)開展全面排查并形成登記檔案。二是積極推進公共機構節(jié)能示范創(chuàng)建。全力做好區(qū)行政服務中心、漁港大樓、洞二中等公共機構的、省級節(jié)約型示范單位創(chuàng)建，加快完成鹿西鄉(xiāng)、漁港大樓新能源汽車充電基礎設施建設，繼續(xù)做好公共機構分布式光伏發(fā)電項目建設和推廣，廣泛開展節(jié)能宣傳“三進”活動，大力宣傳節(jié)能、低碳的生活方式。三是全力做好公務用車管理保障工作。做好全區(qū)機關事業(yè)單位留用車輛數(shù)據(jù)統(tǒng)計上報和統(tǒng)一標識化管理等工作。規(guī)范留用車輛使用制度。做好公務用車的gps安裝、標識噴涂等工作，健全公務用車管理制度，強化駕駛員日常行車安全教育。
(三)做優(yōu)服務，后勤保障工作亮點突出。一是在公務接待服務中突出特色。今年上半年共接待來賓133批次1508人，順利完成國家海洋局、省委巡視組等前來我區(qū)調研期間的后勤接待任務。積極探索新型接待服務模式，確定小石屋等一批具有海島特色的定點接待場所，做好花崗村、凸壟頂?shù)群u特色民宿的考察工作，促使公務接待由傳統(tǒng)的賓館酒店逐步向新穎多樣的漁家樂、民宿轉變。二是在機關食堂管理上體現(xiàn)品位。在原有食堂基礎上增設機關食堂特色風味小吃窗口，豐富機關干部不同層次的就餐需求。積極開展“文明餐桌”示范食堂創(chuàng)建活動，廣泛傳播文明用餐和健康飲食理念。抓好機關食堂綜合環(huán)境改善和軟硬件提升工作，完成食堂電路監(jiān)控設施改造等項目，組織食堂工作人員赴外地學習考察和開展安全教育培訓，提升食堂從業(yè)人員綜合素質和業(yè)務水平。三是在后勤保障服務上提升質效。完善區(qū)機關大院和行政服務中心安防體系建設，推進區(qū)機關大院監(jiān)控綜合平臺改造，委托專業(yè)公司開展消防安全檢測，定期組織消防安全演練，全面提升消防應急處置能力。制定出臺物業(yè)管理考核辦法，嚴格執(zhí)行管理考核標準，強化對物業(yè)公司日常監(jiān)督管理。
二、下半年工作思路。
一是持之以恒抓好機關作風建設。進一步深化“正作風促服務樹形象”專項行動，以打造后勤“鐵軍”為目標，深入開展機關作風建設座談討論活動，定期開展正風肅紀督查，重點強化日?？记?、監(jiān)督考核和工作業(yè)績作風巡查管理，強化追責問責，持續(xù)深入改進機關干部工作作風。強化機關干部廉潔從政教育，強化對公務接待、工程招投標、公車使用等重點崗位、重點環(huán)節(jié)的日常監(jiān)督，對重點崗位責任人員開展廉政談話，健全廉政風險點防范機制。
二是持續(xù)穩(wěn)妥推進各項重點工作。全力做好公共機構光伏發(fā)電項目安裝推廣和、省級節(jié)約型示范單位創(chuàng)建工作，按期完成新能源充電樁建設，打造具有海島特色的新能源使用示范點。健全完善區(qū)辦公用房使用情況報備機制和日常督查管理機制。做好領導干部辦公用房使用情況動態(tài)監(jiān)督檢查，加快推進原環(huán)保大樓、人武部后勤保障基地、人武部彈藥庫等修繕工程建設，著力抓好機關大院和行政服務中心軟硬件提升，按期完成機關大院監(jiān)控系統(tǒng)改造提升、行政服務中心網(wǎng)絡機房空調安裝等工作。
三是健全規(guī)范機關事務管理機制。以推進后勤管理服務法治化為目標，結合機關事務管理工作實際，研究制定實物定額和服務標準，建立完善黨組議事流程、固定資產(chǎn)采購、財務支出審批、機關食堂服務、工程建設招投標流程、物業(yè)管理考核制度等各個環(huán)節(jié)的管理服務標準體系，實現(xiàn)機關事務工作科學化管理和規(guī)范化運行。建立完善單位機關干部平時考核制度，明確機關干部職工日常工作紀律、工作效能和工作落實情況的考核標準。
四是要注重提升服務品牌滿意度。以實戰(zhàn)練兵、賽場比武為抓手，組織開展衛(wèi)生保潔、會議服務、公務接待餐、工作餐廚藝技能比賽、服務之星評比等活動，引導機關干部積極創(chuàng)先爭優(yōu)，在實戰(zhàn)中檢驗和提升后勤機關干部的服務水平和服務意識。通過在公車服務中心、機關食堂、物業(yè)公司等服務崗位建立服務滿意度測評制度，組織召開服務對象座談會，廣泛聽取服務對象的意見和建議，及時改進服務中存在的薄弱環(huán)節(jié)，有效提升后勤服務品牌知曉率和滿意度。
工作總結心得體會篇八
上半年以來，我局全面貫徹落實十九大會議精神、習近平新時代中國特色社會主義思想，緊緊圍繞市委市政府中心工作，聚焦聚力經(jīng)濟高質量發(fā)展，以供給側結構性改革為主線，以促進制造業(yè)創(chuàng)新發(fā)展為主題，以提質增效為中心，以智能制造為主攻方向，堅持市場主導和政府引導，集聚政策要素資源，聯(lián)動推進“互聯(lián)網(wǎng)+”、“機器人+”、“大數(shù)據(jù)+”在制造業(yè)中融合發(fā)展，不斷加快傳統(tǒng)制造業(yè)改造提升和新動能培育，保持工業(yè)經(jīng)濟穩(wěn)中有升。1-5月，我市規(guī)上工業(yè)產(chǎn)值累計完成321.1億元，同比增長14.1%;規(guī)上工業(yè)增加值累計完成63.9億元，同比增長8.5%。
一、上半年工作成效。
(一)加快經(jīng)濟高質量增長。
1.緊抓高質量發(fā)展指標。緊盯高質量發(fā)展關鍵指標，推動我市經(jīng)濟高速增長向高質量發(fā)展轉變。1-5月，我市高新技術產(chǎn)業(yè)增加值累計完成35.79億元，同比增長11.7%，占規(guī)上工業(yè)增加值比重56%，較2017年提高了14個百分點;信息經(jīng)濟核心產(chǎn)業(yè)制造業(yè)增加值累計完成7.31億，同比增速20.2%;戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)增加值累計完成19.42億元，同比增速為7.1%，占規(guī)上工業(yè)增加值比重為30%;新產(chǎn)品產(chǎn)值產(chǎn)值累計完成70.78億元，同比增長21%;單位工業(yè)增加值能耗下降率(1-4月)為9.5%。
2.緊抓工業(yè)性投資。梳理全市工業(yè)性投資項目，建立完善工業(yè)投資項目庫，做好項目立項、入庫、月度投資情況跟蹤服務，促進工業(yè)項目應統(tǒng)盡統(tǒng)。根據(jù)全市未開工項目、在建項目、技改項目等投資情況，初步將我市今年工業(yè)性投資任務分解落實到經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和20個鎮(zhèn)街。組織鎮(zhèn)街經(jīng)貿服務中心、重點骨干企業(yè)，進行投資內容、投資范圍、申報程序等業(yè)務培訓和政策宣教。上半年，完成工業(yè)性投資工業(yè)投資24.86億元，同比增長48.3%。
3.緊抓工業(yè)項目推進。落實工業(yè)供地項目門檻把關和雙合同管理，1-6月份，全市完成工業(yè)用地摘牌12宗，出讓面積875.3畝，出讓金額27712萬元，畝均價格31.66萬元，完成工業(yè)工業(yè)用地競買人申請審核23個，簽訂工業(yè)產(chǎn)業(yè)項目管理合同11個。推進工業(yè)重點項目建設，列入我市2018年工業(yè)重點建設項目庫項目120個用地面積4248.62畝，其中往年供地未開工和今年新供地項目59個用地面積1940.71畝，往年已開工未竣工項目61個用地面積2307.91畝。1-6月份，已完成工業(yè)項目開工(包括樁基施工)40個用地面積946.31畝、竣工12個用地面積174.37畝;列入溫州計劃投資額5000萬元以上重點工業(yè)項目新開工(入庫)6個，在庫重點工業(yè)項目完成投資16.07億元，完成率為23.6%。
(二)加快企業(yè)高質量發(fā)展。
1.加快“機器換人”技改步伐。充分發(fā)揮省財政專項激勵資金的作用，不斷完善“機器換人”技術改造優(yōu)惠政策，加大扶持成套自動化、智能工廠、智能化生產(chǎn)線、智能裝備等重大項目實施。上半年，全市工業(yè)技術改造在建項目有449項，計劃固定資產(chǎn)投資54.4億元，其中2018年新增技改項目76項。上半年，完成工業(yè)技改投資10.72億元，同比增長15.5%。積極組織企業(yè)申報2018年浙江省“四個百項”重點技術改造示范項目，瑞立集團的年產(chǎn)2萬套電控智能懸架系統(tǒng)智能制造項目等7個項目被列入省“四個百項”重點技術改造示范項目，創(chuàng)下歷年新高。全力做好機器換人”技改項目補助審核，申報2017年度專項資金補助的技改項目113項、申報“機器換人”項目28項。目前，已完成全部企業(yè)的現(xiàn)場審核，正進行項目財政復核和申報企業(yè)征信工作，預計8月份兌現(xiàn)“機器換人”技改補助7500萬元左右，將繼續(xù)創(chuàng)新高。
2.加快“兩化”深度融合。不斷加強信息化政策扶持力度，出臺《信息經(jīng)濟三年行動計劃》、《瑞安市促進信息化發(fā)展扶持政策》，加大對信息化公共服務平臺建設、軟件和信息服務業(yè)扶持、“兩化融合”示范試點企業(yè)獎勵等。深入開展省級兩化融合示范區(qū)，組織華峰集團有限公司、環(huán)球濾清器申報2018年制造業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)融合示范試點項目(企業(yè))，目前環(huán)球濾清器項目已進入公示階段;組織我市企業(yè)赴溫州參加兩化融合貫標培訓會，嘉利特、力諾已申報2018年兩化融合管理體系貫標試點企業(yè)。制定《瑞安市2018年“企業(yè)上云”行動計劃》，借助企u專家云平臺載體，不斷加快企業(yè)上云。召開軟件產(chǎn)品退稅政策座談會，參加企業(yè)800多家，已有軟件產(chǎn)品退稅企業(yè)備案11個，新增軟件著作權19個。
3.加快企業(yè)技術創(chuàng)新。深入實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略，支持引導企業(yè)加大新產(chǎn)品、新技術、新裝備開發(fā)力度，促進產(chǎn)品電子化、智能化。1-5月，新產(chǎn)品產(chǎn)值產(chǎn)值累計完成70.78億元，同比增長21%。上半年，通過在線申報省級新產(chǎn)品項目98項，已立項46項;組織浙江勝華波電器股份有限公司等5家企業(yè)申報國家第三批制造業(yè)單項冠軍企業(yè)和單項冠軍產(chǎn)品;瑞立集團瑞安汽車零部件有限公司開發(fā)的新能源汽車電控制動系統(tǒng)綜合新模式示范項目被評為工信部2018年國家智能制造綜合新模式應用項目，目前正在公示階段。全面啟動項目(載體)征集工作，目前，共征集我市預申報國家企業(yè)技術中心1個、首臺(套)產(chǎn)品為12個、智能制造項目5個、溫州市企業(yè)技術中心4個，下半年我局將通過篩選積極向上爭取項目入選。
(三)加快企業(yè)高質量培育。
1.加大龍頭企業(yè)培育。依據(jù)“瑞安市領軍工業(yè)企業(yè)和高成長型工業(yè)企業(yè)評選辦法”，經(jīng)過對統(tǒng)計、國稅、地稅等多部門提供的相關數(shù)據(jù)核算評分，評選出我市2017年度領軍型工業(yè)企業(yè)50家，高成長型工業(yè)企業(yè)67家。精準篩選出5000千萬-1億元用地10畝以下、1-2億元用地20畝以下、2-3億元用地30畝以下的企業(yè)納入企業(yè)上億培育庫，凡存在用地困難、廠房緊張的企業(yè)，優(yōu)先列入供地考察，在符合供地的條件下，優(yōu)先給予用地保障和廠房供給。上半年，完成工業(yè)項目用地摘牌12宗，出讓面積875.3畝。
2.加大“隱形冠軍”“專精特新”企業(yè)培育。通過邀請行業(yè)協(xié)會座談、入企調研走訪等方式，全面排查我市企業(yè)在細分行業(yè)處于、產(chǎn)品市場占有率高的企業(yè)，精準篩選出100家細分行業(yè)龍頭企業(yè)納入培育庫。組織近70家企業(yè)參加兩場“專精特新”對標行業(yè)龍頭活動;組織“隱形冠軍”企業(yè)參加廈門大學“新動能”經(jīng)營蝶變專題研修班。截至目前，已完成“專精特新”入庫培育企業(yè)509家，超額完成溫州任務，組織14家企業(yè)申報省“隱形冠軍”培育企業(yè)、4家企業(yè)申報“隱形冠軍”企業(yè)。
3.加強小升規(guī)防退規(guī)工作。梳理出2017年銷售開票1000萬-2000萬元企業(yè)383家、2017年因主營業(yè)務收入不足2000萬元“退規(guī)”且還在正常生產(chǎn)企業(yè)173家、供地面積在5畝以上且未在規(guī)上庫內的企業(yè)292家等三類企業(yè)共848家全部納入升規(guī)培育庫。1-5月份，小升規(guī)“準達標”企業(yè)(開票額833萬元以上)50家，開票666-833萬元(數(shù)據(jù)差1個月)企業(yè)92家，開票在500-666萬元企業(yè)152家。防退規(guī)情況：1-5月份，規(guī)上企業(yè)銷售額在833萬元(達到月均數(shù)據(jù))以上企業(yè)737家，占比82%;666-833萬元企業(yè)68家，占比7.6%;500-666萬元企業(yè)55家,占比6.1%;500萬元以下企業(yè)39家,占比4.3%。
(四)加快平臺高質量建設。
1.推進美麗園區(qū)建設。緊緊圍繞市委市政府“八美八化”工作部署，把美麗園區(qū)(工廠)建設作為解決企業(yè)發(fā)展環(huán)境的重要抓手，全面推進老工業(yè)園區(qū)改造提升工作。年初，我們對全市的老工業(yè)園區(qū)進行初步摸底，涉及需要改造提升的老工業(yè)園區(qū)共有25個，覆蓋18個鎮(zhèn)街、功能區(qū)，總面積4.7萬畝，現(xiàn)有工業(yè)企業(yè)4136家，其中規(guī)上工業(yè)企業(yè)有680家。我局由一把手親自帶隊，多次開展對鎮(zhèn)街走訪調研，督促指導加快推進老工業(yè)園區(qū)改造提升工作。目前，各相關單位均已制定出“一區(qū)一策”的改造提升方案，將大部分園區(qū)納入“一把掃帚掃到底”工程，以“凈化、潔化、序化”為目標，以拆違為重要手段，縱深推進園區(qū)改造提升。
2.推進小微園建設。深入貫徹落實省委省政府關于推進“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”工作部署，以“打造小微企業(yè)創(chuàng)業(yè)園升級版，助推小微企業(yè)集聚轉型發(fā)展”為目標，全力推進小微園建設工作，得到了省領導的批示肯定。(高興夫副省長2018年3月20日批示：瑞安市小微園建設舉措實、力度大，有很多可借鑒的創(chuàng)新思路和方法。請省經(jīng)信委全面總結、梳理、提煉全省各地小微園建設、運行、管理的成功經(jīng)驗，供交流借鑒，高效提升全省小微園建設理念、模式、運行和管理。全力推進我省小微園集聚、改造、提升、轉型、重組和服務，實現(xiàn)高質量發(fā)展)。今年，我局共謀劃仙降時尚智造(箱包)、東新產(chǎn)城科技創(chuàng)意、塘下沙瀆汽摩配、丁山時尚鞋服、白蓮時尚輕工、塘下小南山汽摩配等6個新建小微園，總規(guī)劃面積1660畝。截至目前，完成小微園供地81.64畝、開工71.5畝、竣工約19萬平方米。
3.推進企u平臺建設。我局在大力推進產(chǎn)業(yè)硬平臺建設的同時，全力搭建產(chǎn)業(yè)軟平臺，不斷加快產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新融合發(fā)展。積極引進企u專家云平臺，召開全市工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)推進大會，對平臺予以宣傳推廣，該平臺可為政府和企業(yè)提供“平臺+工具+服務”的完整解決方案，使政府監(jiān)管更加到位，分析更加準確、決策更加科學。上半年，已完成對我市全部規(guī)上企業(yè)平臺注冊，并安排企u專家云平臺培訓24場，參加培訓的企業(yè)達到638家。
(五)加快產(chǎn)業(yè)高質量轉型。
1.深化“畝均論英雄”改革。修訂完善“畝均論英雄”信息化綜合評價工作方案,評價指標與省、溫州評價辦法保持一致,在結果分類增加了c-類企業(yè)，將評價范圍擴大，涵蓋所有規(guī)上企業(yè)、上年度用電量10萬度以上規(guī)下企業(yè)(含自然人用戶)、用地1畝以上規(guī)下企業(yè)(含自然人用戶)共6830家。在原來差別化政策上，2018年制定完善用能、用水、用地、排污、融資、獎評、監(jiān)管七大方面差別化政策，并推出十四條具體措施，進一步倒逼無稅收、無銷售產(chǎn)值、高耗能、畝稅萬元以下等企業(yè)轉型或退出市場主體，騰退資源要素重新配置。目前，已形成初步評價結果：規(guī)上a類企業(yè)104家、b類企業(yè)723家、c類企業(yè)64家、公用類8家(不納入評價);規(guī)下a類企業(yè)234家、b類企業(yè)3086家、c類企業(yè)2194家、c-類企業(yè)417家。
2.深化“低小散”整治。深入推進“騰籠換鳥”工程，梳理環(huán)保部門整治的鑄造企業(yè)和住建部門整治的磚窯企業(yè)共12家，上報溫州并實施落后產(chǎn)能淘汰，全年計劃騰出用能空間7000噸標準煤。牽頭推進塘下、林川、湖嶺、潘岱、馬嶼等5個鎮(zhèn)街“散亂污”企業(yè)環(huán)境整治，目前4個鎮(zhèn)街基本完成計劃進度。
3.深化節(jié)能執(zhí)法檢查。落實推進節(jié)能監(jiān)察“雙隨機”抽查監(jiān)管工作，將檢查指導對象從年耗能500噸標煤以上企業(yè)擴展到規(guī)模以上企業(yè)，按月度季度不定期抽選產(chǎn)值能耗不降反升幅度較大的企業(yè)開展檢查指導。以能源利用狀況審核上報為抓手，按月度定期對22家年耗能5000噸標煤以上的省重點用能單位進行催報審核，對其中產(chǎn)品能耗波動較大、能耗數(shù)據(jù)異常變化的企業(yè)，及時采取電話提醒、上門詢問等方式，動態(tài)掌握能源消費情況，督促企業(yè)采取節(jié)能措施提高能源利用效率。上半年，完成節(jié)能監(jiān)察計劃3家，檢查指導產(chǎn)值能耗不降反升幅度較大的企業(yè)8家。
(六)加快服務高質量升級。
1.強化企業(yè)精準扶持。深入推進全面從嚴治黨主體責任，大力開展“鐵腕糾四風，重拳治怠政”作風建設，切實轉變作風建設，助力營商環(huán)境提升。建立完善振興實體經(jīng)濟“1+x”政策體系，制訂《培育引進新興產(chǎn)業(yè)改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加快壯大瑞安發(fā)展新動能的實施意見(試行)》等系列文本，打出深化經(jīng)濟轉型發(fā)展“組合拳”。深化“十百千”助企服務工作，出臺《關于以千名干部聯(lián)千企為主抓手深化開展十百千助企服務活動的通知》，有效建立營商專員與幫扶企業(yè)的對應關系。謀劃搭建96871企業(yè)服務綜合平臺，謀劃整合市科技非融資性擔保公司資源，組建政策性融資擔保機構。扎實推進“最多跑一次”改革，實現(xiàn)現(xiàn)有審批事項6項全覆蓋，實施率達100%，上半年行政審批科共受理技術改造項目21項，計劃固定資產(chǎn)投資80846.1萬元。
2.強化企業(yè)人才培訓。深入開展企業(yè)人才培訓，上半年，舉辦企業(yè)系統(tǒng)化培訓班3期，共204人，舉辦職業(yè)經(jīng)理培訓1期，共70人。啟動2018年度工程(一)類職稱評審繼續(xù)教育報名工作，目前已有220人報名參加。組織舉辦全市第二期規(guī)上企業(yè)負責人節(jié)能法律知識培訓班，共90多人參加，組織9家省重點用能單位能管員參加省總隊節(jié)能專業(yè)培訓。
3.強化風險企業(yè)處置。積極參與全市企業(yè)風險處置工作，強化企業(yè)風險排摸，繼續(xù)發(fā)揮企業(yè)應急轉貸專項資金的過橋作用，進一步減輕企業(yè)融資成本，有效遏制“兩鏈”風險蔓延。1-6月，我市新增風險企業(yè)12家，共有68家企業(yè)使用應急轉貸專項資金167筆，累計金額13.59億元，轉貸企業(yè)數(shù)、筆數(shù)、金額分別同比下降35.24%、23.04%、3.34%。
二、下半年工作思路。
(一)緊盯一個目標：保持工業(yè)經(jīng)濟平穩(wěn)增長。
一是抓運行分析，化解工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展壓力。當前，全市工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展面臨著下行壓力加大、企業(yè)風險驟增等諸多不利因素，我們要將經(jīng)濟運行分析作為下半年工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的主攻點，摸底企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營情況和面臨的困難，問診把脈當前工業(yè)經(jīng)濟和工業(yè)企業(yè)中出現(xiàn)的新形勢、新情況和新挑戰(zhàn)，確保明年工業(yè)經(jīng)濟主要目標任務順利完成。力爭全年，規(guī)上工業(yè)產(chǎn)值增速達12%以上;規(guī)上工業(yè)增加值增速達8%以上;信息經(jīng)濟核心產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值突破27億，增速達到10%以上，信息經(jīng)濟發(fā)展指數(shù)突破90。
二是抓項目建設，增強工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展動力。堅持把工業(yè)項目建設作為推動工業(yè)發(fā)展的總抓手，全力解決工業(yè)項目、重點技改項目、小微園項目推進中遇到的難點，有力保障投資總量。加快華峰產(chǎn)業(yè)園、東新產(chǎn)城科技創(chuàng)意等一批重點工業(yè)項目建設，促進重點項目早開工、早竣工、早投產(chǎn)、早達產(chǎn)。力爭2018年，工業(yè)性投資增速達10%，工業(yè)技改投資增長9%;工業(yè)供地項目30個，供地面積1200畝;工業(yè)項目開工49個、竣工項目35個。
(二)圍繞一個主題：加快推動產(chǎn)業(yè)轉型升級。
一是抓企業(yè)培育，突出工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展強力。精準引進、培育一批具有核心技術、市場占有率高、產(chǎn)業(yè)帶動性強的瑞商回歸項目，通過“強鏈、補鏈、建鏈”，促進產(chǎn)業(yè)鏈向深度和廣度延伸。大力實施龍頭企業(yè)培育，重點聚焦汽車關鍵零部件、機械裝備等重點產(chǎn)業(yè)，對細分行業(yè)主營業(yè)務好、創(chuàng)新能力強、畝均稅收高、品牌貢獻大、市場占有率高細分行業(yè)龍頭企業(yè)，進行導向性地扶持培育。力爭2018年，培育首超30億元企業(yè)1家、20億元家企業(yè)2家、1億元企業(yè)20家;小升規(guī)企業(yè)150家以上，退規(guī)企業(yè)少于50家;列入省級“隱形冠軍”培育企業(yè)10家以上、“隱形冠軍”企業(yè)1家;列入“專精特新”培育企業(yè)500家以上。
二是抓平臺建設，挖掘工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展?jié)摿?。?guī)劃新建一批小微園項目，聚焦列入美麗園區(qū)建設的25個老工業(yè)園區(qū)改造提升，全面推進園區(qū)“凈化、潔化、序化”工程。順應產(chǎn)業(yè)融合化發(fā)展趨勢，依托東新產(chǎn)城融合帶、江南物流園區(qū)等空間載體，實施服務業(yè)提升“5+4”工程。力爭2018年，新開工小微園6個面積650畝以上，竣工面積60萬平方米;著力打造2個老工業(yè)園區(qū)改造提升示范。
(三)抓住一個關鍵：全面深化創(chuàng)新驅動戰(zhàn)略。
一是抓模式創(chuàng)新，激發(fā)工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展活力。積極培育新產(chǎn)業(yè)、新技術、新業(yè)態(tài)和新商業(yè)模式，探索互聯(lián)網(wǎng)+制造業(yè)、制造+服務的發(fā)展模式，加大對電子商務、兩化融合、大數(shù)據(jù)、云計算等新業(yè)態(tài)的扶持力度。大力推進智能制造三年行動計劃，促進工業(yè)機器人等智能裝備在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的應用，開展智能工廠和數(shù)字化車間的建設，加快瑞安工業(yè)企業(yè)智能化生產(chǎn)改造，推動全市企業(yè)不斷向產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈、創(chuàng)新鏈高端要效益、要生產(chǎn)力。力爭2018年，新增工業(yè)機器人260臺以上，規(guī)上工業(yè)全員勞動生產(chǎn)率提升8%以上;分別培育省級、溫州級兩化融合融合示范試點企業(yè)1家、3家;分別創(chuàng)建省級、溫州級企業(yè)技術中心1個、3個。
二是抓綜合評價，匯聚工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展合力。進一步加大“畝均論英雄”信息化綜合評價正向激勵和反向倒逼差別化政策實施力度，為政府對全市工業(yè)企業(yè)的精準扶持、精準淘汰提供強有力的依據(jù)，促進“創(chuàng)新強、畝產(chǎn)高、節(jié)能好、減排多”的企業(yè)健康快成長，加快落后產(chǎn)能淘汰退出和畝稅萬元以下企業(yè)轉型轉產(chǎn)，加大對騰退企業(yè)的補助力度。力爭到2018年，淘汰各類低小散企業(yè)240家，整治畝稅萬元以下企業(yè)255家。
工作總結心得體會篇九
回首自20xx年7月參加工作至今走過的日子，收獲許多，成長許多，感受許多。三年來，在組織部門的重視關懷下，在單位領導的精心培養(yǎng)下，在同事的支持幫助下，我學到了很多知識的同時，也對選調生的含義有了更加深入的理解和領悟。在此，我將自己的一些心得體會總結如下：一、擺正心態(tài)，正確對待基層工作可能很多選調生在到基層工作前都做好了充分的心里準備，覺得自己能夠克服馬上將要面對的種種困難，大多胸懷“天將降大任于斯人也”的遠大抱負。但初到基層，面對比較艱苦的工作和生活環(huán)境，常做類似打字、發(fā)傳真、打接電話等繁雜“小事”，經(jīng)歷一次又一次的挫折，久而久之便會滋生出頹廢情緒。因此，學會及時調整自己的心態(tài)便顯得尤為重要。一是要恪守崇高理想。每個人的成長之路都是一個曲折的過程，最重要的是要堅定自己的信念。作為一名選調生，到基層來的目的說遠一點就是為共產(chǎn)主義事業(yè)而奮斗，說近一點就是為自己所生活的社會、為身邊的人做一些有益的事情，體現(xiàn)自身價值、實現(xiàn)自我夢想。因此，要在基層中培養(yǎng)和錘煉自己的悟性，為老百姓多辦實事、辦好事，實現(xiàn)自己的人生價值。二是要甘于面對平淡?；鶎由钍瞧降?，沒有燈紅酒綠的豪華，沒有車水馬龍的熱鬧，其實人生的精彩只可能是一瞬間，更多的時候是平凡的，但平凡不等同于平庸，平凡中孕育著偉大。要有一顆平常心，有一種“本領恐慌”的危機感和積累自我的緊迫感，多思考，多觀察，多體驗，本著“把每一件平凡的小事做好，本身也是一種不平凡”的信念，充實自己，提升自己，把握機遇，厚積薄發(fā)。三是要正確面對挫折。由于從大學步入社會的時間還不長，遇到挫折是在所難免的。在挫折顯現(xiàn)的時候，既要熱心待之，又要泰然處之。要采取理智的行為，減弱由挫折帶來的各種壓力，防止挫折的擴張和蔓延。同時要冷靜分析挫折產(chǎn)生的原因，認真研究戰(zhàn)勝挫折的對策，善于從挫折的“陣痛”中汲取教訓，做到“吃一塹，長一智”，使挫折成為自己走向成功的前奏和序曲。
二、善于學習，不斷提高自身素質。
由于社會閱歷的不足，很多選調生可能缺乏對實踐的了解，很難找到工作的切入點。因此，就必須在新的環(huán)境中抓緊學習新的知識。
一是要樹立終生學習意識。一位偉人曾經(jīng)說過，基層是有一片廣闊天地的。但如何才能在這片廣闊的天地中有所作為，不斷充實自己的知識體系是保證。現(xiàn)代社會發(fā)展日新月異，不堅持學習，勢必落伍，勢必難當重任。要廣泛地學，深入地學，長期地學，不斷地充實自我。
二是要繼續(xù)學習書本知識。工作設計到方方面面，要想成為一名有所作為的年輕人，要善于向書本學習，學習各個領域的知識，掌握好業(yè)務本領，提高說的能力、寫的能力和處理復雜問題的能力。
三是要自覺積累實踐經(jīng)驗。剛參加工作，很多問題會不知如何下手，最有效的方法就是向領導請教，向同事學習。把所請教到的經(jīng)驗運用到實踐中，在實踐中檢驗所學，查找不足，提高自己，不斷積累工作經(jīng)驗。
三、務實苦干，靈活應對各項工作。
基層工作任務重，需要我們實干、苦干。基層工作門類多，需要我們靈活應對，巧干、會干。
一是要有務實的作風。不論做什么工作，都要結合本單位的實際情況，從當?shù)厝嗣袢罕姷膶嶋H需要出發(fā)，多做一些實在事，多為基層群眾排憂解難。
二是要有苦干的精神?；鶎庸ぷ髑ь^萬緒，沒有埋頭苦干的精神是不可能做好的。要踏踏實實、勤勤懇懇、任勞任怨，從打掃衛(wèi)生、接聽電話、草擬文件等點滴小事做起，以實際行動贏得領導的信任和群眾的信賴。
三是要有靈活的方法。基層工作設計的面廣，作為一名年輕同志，有朝氣，有精力，當然很多事情都會被要求參與，所以在遇到事情扎堆的時候，要學會輕重緩急，靈活處理。在做每一項工作前要注意多做調查研究，多動一下腦筋，多想幾條思路，創(chuàng)造性地開展工作。
四、戒急戒傲，正確面對個人成長。
選調生能不能迅速成長，領導重視是關鍵，組織培養(yǎng)是保證，個人努力是前提，扎實苦干是根本。選調生要能扎根基層，安心工作。
一是要正確對待光環(huán)，自信不自傲。作為省委組織部的選調生，擁有高學歷和高素質，往往優(yōu)越感較高，自信心較強，但傲氣不能有，要把握好謹慎謙虛與大膽工作的度。
二是要正確對待升遷，追求而不奢求。在基層要耐得住寂寞，守得住清貧，擋得住誘惑。要消除“鍍金”、急功進利、浮躁不安的思想，不能等上調，等提拔，要明白每一分苦難和磨礪都是自我成長的一分財富和資本，老老實實地把自己的本職工作做好。
三是要正確對待環(huán)境，放開不放松。選調生在基層要時刻注重學習，嚴格要求自己。把組織看重，個人看輕;他人看重，自己看輕;事業(yè)看重，名利看輕;做人看重，做官看輕。
作為一名風華正茂年輕人，應該時刻保持積極的心態(tài)，以飽滿的熱情投入到工作、學習、生活中去。對待群眾要耐心、真心、貼心，對待工作講方法、講原則、講法律。作為一名剛踏入社會的新人，要做到謙虛謹慎、戒驕戒躁，真正做到自重、自省、自警、自勵。要用自己的實際行動，在基層的大舞臺上，展示自己的青春風采，唱響青春之歌!
工作總結心得體會篇十
1、如果你只愿意做朋友，那就請你原諒我的自私，讓美好回憶永遠存在你的心底。2、對不起，我說我相信你，并不是因為你有多靠譜。而是因為我愿意。3、你說相信我講的每一句話，于是我很認真的說給你聽。卻不曾想過說完后，它就變成了一個笑話。4、一切事物的原則，先管好自己。5、難受的時候，只能這樣。說出來自己都呵呵笑…6、如果是因為我對你好，那你離我遠點，因為我對誰都好。7、有一種藥，它叫時間。8、有一種心疼，叫她的眼神。9、你在我的生命里就像是一潭死水，而如今，也在慢慢蒸發(fā)掉。10、親情就像祖父倒給我的那盆洗臉水，雖然些許滾燙無所適從，但你無法否認它的溫暖，足夠你在熱氣蒸騰中流連忘返。晚安！11、一個人要想成佛，必先讓自己成為行尸走肉。12、不是你自作多情，是你蠢阿，想問題要經(jīng)過大腦然后過濾后再說出來。好嗎？13、每天都可以看到許多振翅高飛的故事，以至于讓現(xiàn)實變得更加讓人難以忍耐。有必要進行一次全民性的概率論普及，告訴所有人那些值得上報章電視的例子全都是特例，在每一雙翱翔云團的羽翼之下，都有無數(shù)累累白骨，得到的不是陽光，只有遺忘。在保持目光向上的同時，應該了解大多數(shù)平均的鐵律——絕大多數(shù)人必須要過著庸常的生活，這是所有人無法逃避的命運。14、我想，無論是過哪一種人生，都有各自的理由，背后也有種種不得已。問題僅僅在于我們把生活當做了手中的那個蘋果，我們總是把光鮮亮麗的一面示人，自己永遠面對著有蟲洞的那一面。所以，總的看下來別人手里的蘋果總要更好些，卻少有人去想別人很可能面對著一條更肥大壯碩的蟲子。佛教里把這種視角稱為平常心，可惜擁有這種視角的人總是少之又少。15、幸存者偏差是一種常見的邏輯謬誤，意思是只能看到經(jīng)歷過某種篩選而產(chǎn)生的結果，而沒有意識到篩選的過程，因此忽略了被篩選掉的關鍵信息。16、人各有命，不是每個人都能在生命中大鬧一場，但起碼的標準是:在人生最好的時間，你選擇了最好的空間，不辜負時間與空間地創(chuàng)造了一段故事。然后在心里面告訴自己，彼時我觀遍世間繁華，此刻才能安坐旋轉木馬。17、為什么怕母親講過去的事情？是不承認我們曾經(jīng)弱小？是不愿承載親人過多的恩澤？我們在人海茫茫世事紛繁中無暇多想，總以為母親會永遠陪伴在身邊總以為將來會有某一天讓她將一切講完。在一個猝不及防的剎那，冰冷的鐵門在我們身后戛然落下。溫暖的目光折斷了翅膀，掩埋在黑暗的那一邊。我們在悲痛中愕然回首，才發(fā)現(xiàn)自己遠遠沒有長大。18、在爭取平等的路上，我們已經(jīng)出發(fā)。記住，沒有什么人承諾和擔保你一生下來就享有陽關燦爛的平等。你去看看動物世界，就知道平等是多么罕見了。平等是人們智慧的產(chǎn)物，是維持最大多數(shù)人安寧的策略。你明白了這件事，就會少很多憤怒，多很多感恩。你已經(jīng)享受了很多人奮斗的成果，你的回報，就是繼續(xù)努力，而不是抱怨。19、不要相信對你說這個世界是平等的那些話，在線階段，這只是一廂情愿。不過，你不必悲觀嘆氣，其實，世界已經(jīng)漸漸在向平等的燈塔航行。20、友誼是一種易變的東西，假如它不是變得更好，就是不可抑制地變壞了，甚至極快地消亡。有時，在很長一段歲月里，友誼似乎是一成不變的，保持很穩(wěn)定的狀態(tài)。這是友誼在承受時間的考驗。21、擁有太多的友誼，友誼的汁液不是溢出來，就是稀釋。22、我不贊成為了朋友兩肋插刀。如果一定要插，至多插一肋。因為肋骨的后面是心臟，若都插上刀，心就會被洞穿，便喪失了思考的能力。23、微笑變得越來越商業(yè)化了。他對你微笑，并不表明他的善意，微笑只是金錢的的等價物；他對你微笑，并不表明他的誠懇，微笑只是惡戰(zhàn)的前奏；他對你微笑，并不說明他想幫助你，微笑只是一種謀略；他對你微笑，并不證明他對你的友誼，微笑只是麻痹你的一重帳幕……24、當我獨自一人面對鏡子的時候，我嚴格地審視自己的眼睛。它是否還保持著童年人的純真與善良？他是否還凝聚著少年的敏銳與蓬勃？它在歷經(jīng)滄桑以后是否還向往人間的真善美？面對今后的風霜雨雪，它是否依舊滿懷勇氣與希望？25、當那個我們快樂時，她比我們更歡喜；我們憂郁時，她比我們更苦悶的人，頭也不回地遠去的時候，我們大夢初醒。損失了的文物永不能復原，破壞了的古跡再不會重生。我們曾經(jīng)滿世界地尋找真諦，當我們明白最晶瑩的真誠我那個就在我們身后時，猛回頭，它已永遠熄滅。我們流落人間，成為飄零的紅葉。26、在乎太多，注定孤獨。27、人在生活上得不到滿足，就總是想著精神出軌，到最后為了方便精神，就直接出軌了。28、曾經(jīng)的情話，變成了石頭，最終慢慢地沉入心底。29、時間會讓你成長，成長會讓你習慣寂寞！30、春有百花秋望月，夏有涼風冬見日，心中無煩惱，人生好時節(jié)。31、語言挑逗惹傾心，所以男生不要總是挑逗妹子了。32、初遙，既然你真的決定要嫁給他了，那就讓我再給你放一次盛大的煙火，送你一份最厚的嫁妝，來祝福你吧……33、初晨，我從未想過會變成這樣，那些回憶多么可怕，痛苦的日子都過去了，我們會被祝福的，如果我們一直不要長大該多好，我不忍心看到你有一丁點難過，命運是不是對每個人都這么殘忍，我再也不會丟下你，我想和你永遠在一起，時間會治好所有的傷口，你的愛真的真的很美好，我們的夢被打碎了，我愿意用我的生命去愛你，我怎么找都找不到你，我還是失去了你。34、有幾個姓名可以讓你勇敢到交出余下的性命35、?當初慷慨激昂，后來悔斷肝腸。觸目如故休言誤。佩一塊美玉，鐫刻昔盲。
請你讓我知道你能過得好好的53、我最后的敬意要給那些明知我不完美，確仍愛著我的他們。我也愛你們。54、你既然長大了，就應該自己獨立的去思考生活中很多棘手的問題了，別人的建議都只是建議。55、命運大底不存在，也根本沒有什么命中注定，上蒼很忙沒有時間給數(shù)之不清的萬物搞命中注定。命運本在你手里，所謂失敗其實是輸給了自己。56、人們大底該明白，沒有誰一定欠誰，沒有誰一定缺誰。所謂幸?？简灥氖悄愣欢?，當你在抱怨沒有鞋時，請回首看看那些沒有腳的人吧。57、我們都喜歡頻頻回頭，不只是想看到我們的成長，而是希望看到在乎那個人的目光。58、世界上只有兩種東西過了多少年都不會改變，一是信念，二是愛情。59、以前一直以為自己百毒不侵，不曾哭過。
才發(fā)現(xiàn)原來只是涉世未深，從未認真60、他說你一無所有，卻為何還在任性妄為不去奮斗。
搜集整理，僅供參考學習，請按需要編輯修改。
工作總結心得體會篇十一
在xx年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年的計劃如下：.
一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務與交流技能向結合。
四、今年對自己有以下要求。
1、每周要增加?個以上的新客戶，還要有?到?個潛在客戶。
2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能。
10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成?到?萬元的任務額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。20xx年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上廉潔奉公、務真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，積極落實采供工作要點和年初制定的工作計劃。堅持“同等質量比價格，同等價格比質量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。在魏總的直接領導和支持及公司其他同仁的配合下，20xx年共完成甲供材料設備采購計劃88份，新簽合同20份，完成乙供材料計劃核批價格140份，共計完成材料設備采購計劃228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承擔的任務。現(xiàn)將主要工作情況總結如下：
一、組織實施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。
20xx年我們進一步強調采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關職能部門參與。即使在時間緊，任務重的時候，也始終堅持這個原則，邀請審計部相關人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。
1、完善制度，職責明確，按章辦事。
20xx年通過組織學習《采購管理戰(zhàn)略》和公司iso9000質量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基礎。
2、公開公正透明，實現(xiàn)公開招標。
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設備價格東和灣比東和銀都便宜了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設備采購成本。
4、監(jiān)督機制基本形成。
做好價格和技術規(guī)格分離和職能定位工作，價格必須經(jīng)采供部和審計部，技術必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制;防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質和業(yè)務水平,保證貨比三家,質優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率，提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。
20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調整)。同時調整了部份工作程序，增加了采購復核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設備詢比價的基礎上進行復核，再由采供部經(jīng)理進一步復核，實行了“采購部的兩級價格復核機制”，然后再傳送審計部復核。力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。
三、進一步加強對供應商的管理協(xié)調。
20xx年采供部進一步加強了對供應商管理，本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度，制定了《采購供應部供方信息表》，對每一位來訪的供應商進行分類登記，確保了每一個供應商資料不會流失。同時也利于采供對供應商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供應商也應建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關系上來，甚至拿他們當自己公司的部門來看待。因為公司的成本核心競爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應商的支持力度，供應商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競爭力的高低。房地產(chǎn)和建設行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè)，供應商圈子相對獨立，比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應商始終至終、一如既往的給予我們最優(yōu)政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供應商能真正全心全意的為東和服務，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如：達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎。
工作總結心得體會篇十二
xxxx年2月19日至25日，本人有幸參加了全省地稅系統(tǒng)黨務工作培訓班，雖然培訓班已經(jīng)結束，但是培訓期間的點點滴滴仍歷歷在目，忘不了省局領導對我們無微不至的關懷、忘不了地稅同仁們的深厚友誼、忘不了行政學院老師們的精彩授課!
這期培訓班是全省地稅系統(tǒng)2012年最先舉辦的一期培訓班，充分體現(xiàn)了省局領導的高瞻遠矚，體現(xiàn)了省局黨組對我們基層黨建工作的高度重視。本次培訓讓我收獲頗豐：“七個單位黨建工作的先進經(jīng)驗”不僅讓我看到了自身的差距，還讓我開闊了視野;“陽光心態(tài)”教會我如何在今后的工作和生活中學會減壓排憂，以健康的心態(tài)，創(chuàng)造燦爛的人生;“有效溝通”教會我怎樣與不同層次的人進行溝通與交流。通過學習，我進一步提高了思想認識，開闊了眼界，更懂得了一名黨務工作者應肩負的責任。下面，我就此次培訓談幾點心得體會：
一是自覺把黨務工作的各個方面和各個環(huán)節(jié)都融入經(jīng)濟社會發(fā)展之中，使這一工作的所有舉措都能配合發(fā)展大局，都能夠為促進發(fā)展服務，以促進發(fā)展的實際成果來檢驗基層黨務工作。二是要努力營造推進經(jīng)濟社會發(fā)展的濃厚氛圍。組織黨員深入學習中央提出的經(jīng)濟社會發(fā)展的目標和任務，做到經(jīng)濟社會發(fā)展需要什么樣的思想認識和精神狀態(tài)，基層黨務工作就努力去發(fā)揚、培養(yǎng)什么樣的素質能力和工作作風;經(jīng)濟社會發(fā)展遇到什么樣的問題和障礙，黨務工作就主動去發(fā)現(xiàn)、去幫助解決。堅決破除一切妨礙發(fā)展的思想觀念和做法。三要立足于通過加強自身建設來推動發(fā)展。從思想、組織、作風和制度上全面加強基層黨務工作，以自身良好的素質和形象帶領廣大群眾共同奮斗。充分發(fā)揮黨的組織優(yōu)勢，通過發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，促進地稅事業(yè)科學發(fā)展上水平，更好地發(fā)揮稅收職能作用，為促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出新的更大的貢獻本部門工作職能的履行，確保經(jīng)濟社會發(fā)展目標任務的落實;充分發(fā)揮黨的密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢，切實轉變作風，提高工作效能和服務質量，推動經(jīng)濟社會更快更好發(fā)展。
用“以人為本”的原則和精神指導基層黨務工作，就是要堅持黨員在黨務工作中的主體地位，加強和改進教育管理，促進他們全面發(fā)展。一是把認真抓好學習與鼓勵積極投身于實踐結合起來，努力提高基層稅務黨員的素質。深入開展創(chuàng)建學習型機關活動，開設輔導講座，組織定期輪訓，以及辦好各類培訓班等，為黨員學習提供必要的保障和條件，鼓勵黨員堅持自學，形成人人學習、終身學習的時代風尚。同時，積極組織動員基層廣大黨員投身于改革開放和現(xiàn)代化建設的偉大實踐，向實踐學習、向人民群眾學習，在人民群眾豐富生動的偉大實踐和創(chuàng)造中汲取營養(yǎng)、豐富提高。二是把加強黨員隊伍建設與實施人才強國戰(zhàn)略結合起來，促進基層黨員的成長進步，自覺把人才隊伍建設作為稅務機關黨組織的一項任務，與加強黨員隊伍建設結合起來抓。大力營造尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造的氛圍，把各種優(yōu)秀人才吸收到黨組織中來，使基層黨組織成為優(yōu)秀人才的聚集地和成長地。三是把過細的思想政治工作與解決實際問題結合起來，增強思想政治工作的實效。從基層實際出發(fā)，擺正黨員的位置，把教育人、理解人、幫助人有機結合起來，做到既嚴格教育管理，又主動關心愛護。注重滿腔熱忱地幫助稅務機關黨員解決學習、工作、生活中的困難和問題，使他們感受到黨的溫暖，增強黨的凝聚力、向心力，進而增強思想政治工作的針對性和有效性。
用“統(tǒng)籌兼顧”的原則和精神指導基層黨建，就是要用普遍聯(lián)系和發(fā)展變化的觀點認識處理各方面關系，推進基層黨務工作協(xié)調和諧發(fā)展。一是基層黨組織和黨員干部特別是領導干部要深入群眾、深入實際，把握基層黨務工作的情況和發(fā)展趨勢，深刻把握社會變化對基層機關黨建工作的影響，提出加強和改進基層黨務工作的措施，為基層黨務工作的決策提供依據(jù)。二要牢固樹立全局意識，領導干部應著眼從全局思考問題，謀劃工作，并落實到基層黨務工作中去。協(xié)調處理好基層黨務工作與稅收中心工作、其他業(yè)務工作的關系。三要改善領導的工作方式方法，要在宏觀規(guī)劃、總結經(jīng)驗和制度建設上下功夫，把基層黨務工作納入機關整體工作規(guī)劃，基層黨組織應圍繞發(fā)展、圍繞履職、圍繞作風、圍繞地稅形象積極開展工作，有效推進基層黨務工作協(xié)調和諧發(fā)展。解決一些影響和制約地稅事業(yè)科學發(fā)展以及群眾反映強烈的突出問題，著力建立健全充滿生機、富有活力、更有效率、有利于科學發(fā)展的稅收工作體制機制，有力地推進地稅工作。
工作總結心得體會篇十三
轉眼以到了七月，在這半年來的時間里，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求的同時,安時完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，雖然取得了一些成績，但也存在疏忽不足之處?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
1、能遵守公司規(guī)章，認真工作的同時及時完成上級領導交辦的各項任務。
2、能充分發(fā)揮個人的專業(yè)特長，做一名合格的員工。充分發(fā)揮自己所學、所想，踏踏實實工作。
3、能認真對待工作，工作作風比較嚴謹，團結同事，互幫互學。
4、能不斷拓展自己的知識面，在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗，立足全面發(fā)展。
5、能保持良好的心態(tài)，做到泰然自若地處理問題。冷靜分析問題的原因，從而對癥下藥，客觀地找到解決問題的方法。
6、工作作風踏實，有時經(jīng)常加班完成公司安排的工作。
二、工作問題。
gis系統(tǒng)其實需要細心細心更細心，耐心耐心更耐心，其實，我是屬于不太細心的人，但是我會用我的耐心去做好它，盡量避免一些粗心所犯的一些手誤或一些小錯，但做好gis系統(tǒng)資料的同時也需要下面工程隊和項目組的配合，同時也需要下面工程隊和項目組更準備的提供草圖紙和資料，能卻保準確率，以避免文本做了又做，錯了又錯，改了又改的情況，把第一手資料做到準確化，明確化，清淅化，不至于為了一張草圖出現(xiàn)n個不明確問題，圖紙要準確，資料也要準確，以避免資料室為了一張草圖一個不明白花去一天或甚至幾天的時間，資料室本來人手就少，在這樣浪費時間，那么，一個文本需要幾天呢?因為草圖不夠準確和清淅化，cad很難做到一筆到位，于此同時工作量和材料也是算了又算，到了gis系統(tǒng)更是漏洞百出，什么版面和系統(tǒng)對不起來，什么桿路與系統(tǒng)不符，什么和什么又是錯誤百出，這樣一來，gis系統(tǒng)無法正確錄入，時間浪費，資料嚴重出現(xiàn)偏差這樣的問題不是一次二次而是經(jīng)常，所以，這樣更需要下面工程隊和項目的準確配合，以達到精確，安時的完成各項任務，在此也需要各領導的支持和配合為下半年打下更好的基礎而努力!
三、不斷改進。
在這半年的時間里對gis系統(tǒng)也有了一定的了解和掌握,但同時,卻出現(xiàn)了一系列弱智的錯誤,如在求速的同時卻把仔細認真放在了背后,以至于出些了一些不該出現(xiàn)的小問題甚至小錯誤,在此甚感內疚,所以,我想下半年,在做好本職工作的同時,更要細心仔細的去完成,各項任務,以達到求速的同時保質保量的完成.同時也要在時間允許的情況下對工作量及一些預算的學習。
人并不是完全十全十美的，我在工作中也存在工作紀律要求不是太嚴格，例如偶爾會在枯燥的工作來點music。
對以上幾點自身所存在的問題，我將認真總結，實實在在分析原因，找出存在的問題，從中吸取經(jīng)驗和教訓，并在以后的工作中不斷改進。力爭做到一名全面合格的員工而努力.
以上為個人2008上半年度工作總結，對公司的合理化建議本人暫時還沒有。
工作總結心得體會篇十四
為進一步提高員工隊伍素質，建設一支具有較高素質、較強技術技能的'員工隊伍，為公司的長遠發(fā)展做好人才儲備，在省公司20xx年教育培訓工作總體思路“提高管理能力，培養(yǎng)員工技能，提高綜合素質”的指導下，大連公司緊緊圍繞業(yè)務發(fā)展需要，構建全員教育培訓體系，把加強職工教育培訓、提高職工綜合素質作為全年的工作重點，采取分類分層、靈活多樣的培訓形式，有計劃地進行針對性、系統(tǒng)性、規(guī)范化的培訓，充分發(fā)揮網(wǎng)絡培訓資源優(yōu)勢，積極開展全員培訓工作，為業(yè)務發(fā)展提供強有力的人才支撐。上半年，有條不紊地組織實施了年初制定的教育培訓計劃，取得了一定的培訓效果。
一、領導高度重視，目標責任明確
在年初召開的地區(qū)會議上，市公司領導班子提出要全力抓好培訓工作，將培訓工作納入年度工作重點，加強培訓組織管理，根據(jù)這一思路，公司開展了培訓需求調查，以解決實際問題和提升技能為出發(fā)點，從戰(zhàn)略、崗位、個人等多個層次明確培訓需求，確定培訓內容、培訓組織方式、培訓對象、培訓師資等，合理制定培訓計劃，并完善職工教育培訓管理制度。公司嚴格實施培訓計劃，確保培訓完成率達到100%，同時，嚴格執(zhí)行培訓管理制度，做到專人管理，嚴格考勤，管理到位，確保培訓實效。上半年完成培訓班21期，累計培訓788人次，培訓68課時，培訓完成率達到了100%，。
二、優(yōu)化講師隊伍，打造實力師資
公司現(xiàn)有省級內訓師3人，市級內訓師12人，為合理利用現(xiàn)有人才資源，建立一支適合公司需求的優(yōu)秀講師隊伍，有效支撐各項培訓工作的開展，公司加強了對內部師資的培養(yǎng)，從選拔、培養(yǎng)、考核和激勵等方面著力，善于發(fā)現(xiàn)，有計劃的加以培養(yǎng)，定期開展講師培訓，為講師提供施展才華的舞臺和鍛煉的機會。自20xx年11月公司講師俱樂部成立以來，選拔培養(yǎng)了多名優(yōu)秀內部講師，定期開展內訓師交流學習活動，加強內部講師互動交流，幫助講師快速成長。公司現(xiàn)有內訓師及業(yè)務骨干共同擔當了各期培訓班的授課，極大提高了內訓師教學能力和授課水平。組織了6名內訓師參加省公司組織的內訓師培訓，通過系統(tǒng)的學習進一步提升內訓師的授課水平，更好地為公司服務。
三、推廣網(wǎng)絡培訓，轉變傳統(tǒng)觀念
總部、省公司的網(wǎng)絡學院作為網(wǎng)絡培訓平臺為我們提供了豐富的學習資源，涵蓋了管理、操作規(guī)范、營銷技巧、溝通能力等多方面的學習素材，我們在完成總部、省公司培訓任務的同時，結合公司實際情況，用心挑選精品課程，自行組織開展多期集中培訓，取得了很好的培訓效果。網(wǎng)絡培訓具有極大的自主性，公司現(xiàn)有人員結構年齡偏高、工作強度大、學習終端缺乏，導致網(wǎng)絡培訓開展困難。
我們逐級開展思想動員，多次強調，將網(wǎng)絡培訓的目的和意義準確傳達至每一位員工;逐級進行定期通報，要求各部門將網(wǎng)絡培訓進展情況納入晨會內容，每日督促;將完成情況納入考核，建立獎懲制度，多措并舉，推行網(wǎng)絡培訓。自網(wǎng)絡學院上線以來，從最開始員工的不了解，主觀抵觸，到現(xiàn)在的踴躍學習，自主定制學習方案，網(wǎng)絡培訓逐漸成為員工日常培訓中非常重要的培訓方式，集中培訓與自主學習相結合，將員工培訓納入晨會制度，參與日?？己耍瑵撘颇?，員工的觀念在轉變。
四、強化專項培訓，提升管理水平
為全力推進各項目標任務，加快業(yè)務發(fā)展，公司定期開展專項培訓，上半年成功舉辦兩期攬投站經(jīng)理能力提升培訓班，公司全體攬投部站經(jīng)理近90人參與了培訓，精選公司現(xiàn)有最優(yōu)秀師資團隊，從如何當好攬投站經(jīng)理、細節(jié)管理、大客戶開發(fā)、如何建設成功團隊等多個方面進行了強化。
嚴格篩選培訓課程，要求注重理論與實踐結合，做好講師前期溝通與確認工作，反復確認培訓課件內容，確保應有的培訓效果;做好培訓反饋工作，培訓結束，開展培訓效果評估與反饋調查，檢驗培訓完成質量，綜合學員給出的反饋意見，進一步提升培訓方案;確保學員參與，對未參與學習的員工，就培訓內容組織開展考試，考試不合格人員進行績效考核;采用靈活多樣的培訓形式，講師授課、案例探討、座談交流、經(jīng)驗介紹等多種培訓方式相結合，更加形象，增強員工的理解和掌握水平。
五、加大培訓深度，提高培訓覆蓋率
各部門齊發(fā)力，深入推進各項培訓工作，對新業(yè)務、新規(guī)范，堅持培訓先行的原則，在第一時間對相關人員進行培訓，重新明確工作責任，培訓全崗位覆蓋，延伸至所有工作環(huán)節(jié)。各部門在年初制定全員日常培訓計劃，針對崗位特點，工作內容，做好培訓工作安排，并將具體方案、培訓課件及執(zhí)行情況定期上報至人力資源部，公司逐步完善員工培訓檔案管理制度，做好員工培訓記錄，作為對員工晉升時的參考依據(jù)。
六、加強基層培訓，提高服務水平
為更好的服務基層，培訓工作持續(xù)深入一線，實地調研與業(yè)務指導雙軌結合，全面提升一線人員業(yè)務素質和營銷技巧。針對收入計劃完成進度慢，頻繁出現(xiàn)運行質量問題的單位，開展實地調研，了解業(yè)務經(jīng)營、員工隊伍、營銷能力及市場現(xiàn)狀，深入基層為一線人員進行業(yè)務指導和業(yè)務培訓，與基層員工座談交流，攻關一線棘手難題，調整工作對策，手把手進行業(yè)務指導，一個問題一個問題地解決，全面提升基層營銷能力和服務水平。
七、加強制度建設，建立培訓長效機制
建立健全員工培訓的各項規(guī)章制度，形成規(guī)范、完善、全面的管理體系。對新員工培訓、轉崗培訓、業(yè)務培訓的組織管理進行明確的規(guī)定，認真制定全年培訓計劃，專人負責，全面組織，嚴格執(zhí)行。跟進培訓工作的各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)精細化管理，重點加強新員工入職培訓。
近兩年人員隊伍的不穩(wěn)定，導致員工離職率上升，為了滿足公司業(yè)務發(fā)展需要，打造一支高素質、高執(zhí)行力的穩(wěn)定員工隊伍，提升公司的市場競爭力，公司逐步完善新員工入職培訓管理制度，培養(yǎng)新員工良好的工作心態(tài)，幫助新員工快速融入公司環(huán)境。培訓內容包括公司各項規(guī)章制度、《規(guī)范經(jīng)營秩序和服務二十條禁令》、業(yè)務操作規(guī)范、營銷技巧、禮儀培訓等內容，公司堅持培訓上崗制度，為新員工勝任崗位工作打下了堅實的基礎。
另外，各部門制定定期內部培訓制度，通過每周的培訓把最簡單、最基礎的業(yè)務知識和營銷技巧反復的強化，灌輸至每一個員工，通過定期學習逐步提高自身的業(yè)務水平。各攬投部站，加強優(yōu)秀攬投人員的營銷經(jīng)驗和開發(fā)技巧的分享，做到每日交流，了解每一個成功郵件的背后，學習鎖定營銷目標的技巧，體會打動客戶的誠意，明確一份郵件承載的責任，“成功就是簡單的事情重復做”，簡單的重復，日積月累，定會收獲豐碩的成果。
xx公司職工教育培訓工作，在公司領導的高度重視，各部門的積極配合下，取得了一定的成績，我們一直在努力，也在做各種嘗試，認真探索著培訓工作的新思路和新方法，我們期望著員工與企業(yè)的共同成長，今后將持續(xù)不斷的為員工提供最優(yōu)質的平臺，全面開展好職工教育培訓工作。
工作總結心得體會篇十五
光陰如梭，xx年已過了半年，在這將近半年里我學到了很多，十分感激公司供給給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的提高，慢慢的提升自身的素質和才能?；厥走^去的半年當中，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感激，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫忙，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下頭我將這半來的具體工作情景匯總如下：
二是做好入庫理解，保證庫存數(shù)據(jù)的準確，確保庫存數(shù)據(jù)到達實實在在的百分百；
三是完成二位領班臨時安排的工作與進取參與整理工作，深化工作安全意識，提出各項合理化意見。及時與業(yè)務和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系，保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。
嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關的事情。
一是有些事還無法循規(guī)蹈矩的做好，需要增強自我的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
上半年成品庫的工作還算美滿，我對下半年的工作充滿信心與期待倉庫在未來的半年能有一個更嶄新的面貌！