通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己在某個領(lǐng)域的優(yōu)勢，為今后的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供方向和動力。使用簡潔明了的語言，避免冗長和瑣碎。希望這些范文能夠激發(fā)我們的寫作靈感，提高我們的總結(jié)能力。
一個月份工作總結(jié)篇一
煉鐵廠5月份新區(qū)設(shè)備運轉(zhuǎn)率較高，各車間設(shè)備運轉(zhuǎn)率都比上月高。老區(qū)設(shè)備運轉(zhuǎn)率較低，主要是7日的檢修時間較長影響。月初主要籌備老區(qū)的檢修工作，圓滿完成檢修任務(wù)。檢修后的備件情況作了詳細(xì)的統(tǒng)計，該大修的設(shè)備大修，檢修現(xiàn)場及時清理。設(shè)備科進(jìn)一步加強(qiáng)管理，做好各項管理考核工作，加強(qiáng)設(shè)備聯(lián)查，重點查處備品備件定置管理，了解設(shè)備運轉(zhuǎn)情況，查找設(shè)備隱患，及時聯(lián)系備件，為生產(chǎn)保駕護(hù)航，充分發(fā)揮設(shè)備科的職能作用。具體情況如下：
新區(qū)：
4、豎爐車間：設(shè)備運轉(zhuǎn)率99.44％，設(shè)備作業(yè)率99.44％，設(shè)備停機(jī)252分鐘，處理鏈板機(jī)掉道及換布料車皮帶及頂輪。
老區(qū)：
2、二煉車間：設(shè)備運轉(zhuǎn)率93.55％，設(shè)備作業(yè)率100％，檢修停機(jī)2880分鐘；
3、燒結(jié)1#機(jī)：設(shè)備運轉(zhuǎn)率89.22％，設(shè)備作業(yè)率98.47％，檢修停燒4030分鐘，無白灰停燒100分鐘；設(shè)備影響停機(jī)683分鐘。
5、豎爐車間：設(shè)備運轉(zhuǎn)率89.37％，設(shè)備作業(yè)率99.83％，檢修停機(jī)4744分鐘；30日換布料車電動滾筒、頂輪、皮帶停燒75分鐘。
月初就開始準(zhǔn)備老區(qū)的檢修計劃，人員的安排、分項的用時、檢修方案、安全措施及時下發(fā)，需聯(lián)系廠家項目統(tǒng)計好報公司設(shè)備處及供應(yīng)處，為保證這次檢修任務(wù)完成，檢修急用件、氧氣、乙炔、等項目也都與設(shè)備處結(jié)合好。煉鐵廠老區(qū)設(shè)備已經(jīng)連續(xù)運轉(zhuǎn)4個月,很多設(shè)備存在不同程度的隱患,尤其2#高爐自中修投產(chǎn)后一直未進(jìn)行檢修,分廠借公司外網(wǎng)管道改造工程碰口的機(jī)會向公司申請后決定檢修40小時,5月7日分廠按公司檢修安排,分別按順序把豎爐、燒結(jié)、2#爐、1#爐所有設(shè)備陸續(xù)停下來開始檢修，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各職能處室大力配合及各外協(xié)單位的鼎力相助，分廠通過歷時72小時48分鐘的艱苦努力，克服重重困難，最終圓滿完成了這次的檢修任務(wù)。
新區(qū)燒結(jié)由于z5-1及l(fā)s-1皮帶的使用情況臨時決定21日進(jìn)行檢修，由于本次檢修時間倉促，沒有按原計劃進(jìn)行，需聯(lián)系廠家的項目沒有完成，主抽風(fēng)機(jī)沒有校平衡，ls-1皮帶沒有更好鋼絲帶，但基本解決了設(shè)備隱患，檢修中單齒輥蓖板老化磨損嚴(yán)重，檢修計劃之外的項目，這給檢修帶來了很大的困難，經(jīng)過維修的努力，將蓖板掉向，解決了這項大的設(shè)備隱患，給順利生產(chǎn)打下了堅實的基礎(chǔ)。
根據(jù)工作需要，解決經(jīng)費緊張及設(shè)備運轉(zhuǎn)需要難題，設(shè)備科批示請示報告、技改報告及落實情況如下：
1、5月1日關(guān)于安裝除塵器需購買輔材及外協(xié)項目的報告，新老區(qū)安裝單機(jī)布袋除塵器5臺需打基礎(chǔ)，及新區(qū)燒結(jié)鐵料地坑安裝5#爐西側(cè)閑置的布袋除塵器需購買風(fēng)機(jī)，電機(jī)；李處批示新增設(shè)備如固定資產(chǎn)，打基礎(chǔ)找基建，管道安裝等分廠負(fù)責(zé)?；A(chǔ)已和基建聯(lián)系好，除塵器近期準(zhǔn)備發(fā)貨。
2、5月2日關(guān)于新區(qū)循環(huán)泵站加裝高壓柜的報告，王總批示同意；
3、5月5日關(guān)于煉鐵廠關(guān)于燒結(jié)8月份大修計劃的報告，主要是大型備件費用的問題。李處批示同意。
4、5月11日煉鐵廠關(guān)于35噸鍋爐的報告，李處批示材料及需廠家部分報供應(yīng)處，需外協(xié)部分建議由煉鐵廠負(fù)責(zé)；王總批示同意。
5、5月17日煉鐵廠關(guān)于噴煤磨碗延伸環(huán)技改的報告，李處批示可以試一下，但經(jīng)與廠家咨詢其它單位未改過，延伸環(huán)可保用一年。采購處現(xiàn)已聯(lián)系廠家。
6、5月19日煉鐵廠關(guān)于輸送帶的報告，李處批示建議供應(yīng)處聯(lián)系廠家現(xiàn)場解決質(zhì)量問題，盡量少用兩家皮帶；王總批示如質(zhì)量問題屬實，應(yīng)停用。
7、5月15日煉鐵廠關(guān)于老區(qū)大型備件大修的報告，老區(qū)于5月7日檢修換下部分。
大型設(shè)備泥炮打泥缸總成、主卷減速機(jī)、磨機(jī)減速機(jī)、單齒輥（2#燒結(jié)機(jī)）、新區(qū)空壓機(jī)需返廠大修2臺。王總批示設(shè)備處與煉鐵廠逐項落實，能否自己修理。設(shè)備處落實后批示泥炮打泥缸總成、主卷減速機(jī)、新區(qū)空壓機(jī)需返廠大修2臺費用由分廠承擔(dān)，分2-5個月攤?cè)胲囬g成本，磨機(jī)減速機(jī)、單齒輥走大修費用。外修設(shè)備現(xiàn)已返廠大修。
8、5月23日煉鐵廠關(guān)于新區(qū)120噸鐵水包做探傷的報告，李處批示報供應(yīng)處，盡快安排返廠換耳軸。
9、5月23日煉鐵廠關(guān)于新區(qū)水沖渣采購新過濾器的報告，設(shè)備處批示同意購買，成本分2-5個月攤?cè)敕謴S成本，王總批示同意。
10、5月12日煉鐵廠老區(qū)關(guān)于011、012#機(jī)車大修的報告，王總批示同意。
11、5月16日煉鐵廠老區(qū)關(guān)于燒結(jié)高壓室斷路器技改的報告，李處批示經(jīng)與水電處、煉鐵廠燒結(jié)結(jié)合，可以改造。
12、5月22日煉鐵廠老區(qū)豎爐新加冷卻風(fēng)機(jī)的報告，王總批示同意。
13、5月25日煉鐵廠老區(qū)關(guān)于燒結(jié)加裝皮帶機(jī)的技改報告，王總批示同意。
14、燃料破碎斗提機(jī)技改皮帶的技改項目現(xiàn)已安裝完畢，正在進(jìn)行調(diào)試優(yōu)化工藝，已具備上料條件，基礎(chǔ)的澆筑已聯(lián)系基建處，沒有落實。
5月份設(shè)備科除重點催買備件外，設(shè)備科強(qiáng)化現(xiàn)場備件的管理，落實備品備件定置管理工作，備品備件的使用數(shù)量，現(xiàn)場存放數(shù)量，統(tǒng)計準(zhǔn)確，擺放整齊。生產(chǎn)急需備件有重點與設(shè)備處采購聯(lián)系及時催買，到貨后仔細(xì)核對備件質(zhì)量數(shù)量，記錄清楚。為了更好的控制制造費用，還對申報計劃的價格評估，做為主要工作來抓。
為了確保安全生產(chǎn)，確保煤氣快切閥的正確使用，設(shè)備科制定了《快切閥的操作及維護(hù)規(guī)程》。
設(shè)備科雖然在管理工作上總結(jié)了一些經(jīng)驗，但還存在很多的不足之處，設(shè)備科還要繼續(xù)努力，發(fā)揮職能作用，即為生產(chǎn)服務(wù)，又要做好各項管理考核，緊跟公司的發(fā)展方向，做好公司及分廠交給的各項工作。
一個月份工作總結(jié)篇二
通過在鼎通科技任校園代理已兩個月，非常榮幸能成為公司的一份子。在這一個月中，有苦也有甜！總體來說，我對自己并不滿意，但是這期間學(xué)到的東西，取得的進(jìn)步，讓我也感到些許的欣慰。以下是對近一個月的工作情況做一個匯總。
初涉職場，自身有很多不足。在工作上遇到一系列問題：
一、電腦信息不倡通，無具體的電腦信息宣傳，通過口頭宣傳達(dá)不到力度。大部分同學(xué)對購買電腦具體信息不明了，信息渠道不倡通，不廣泛，主要依靠網(wǎng)絡(luò)搜索來查看電腦信息。
二、宣傳過程中，有一定的局限性。主要通過到學(xué)校每個班教室去宣傳，在校園主要活動場所沒有打廣告，這必須通過校團(tuán)委。
三、依靠我們現(xiàn)有的宣傳力度，同學(xué)們回饋的信息不大。一方面在學(xué)校到處充次著這種商業(yè)宣傳，同學(xué)們對于這些不感冒，甚至反感，另一方面同學(xué)們對這種宣傳信任度不高。四、就如趙總經(jīng)理所講，下半年冬季的近幾個月是電腦銷售淡季，已過開學(xué)季國慶假等學(xué)生購買人群的高峰期。
貼子被和諧，廣告貼被管理人員刪除。qq消息模式：通過同學(xué)好友，校友群，老鄉(xiāng)群等一系列q群進(jìn)行打廣告宣傳，還建立了“賽格鼎通科技電腦銷售”q群。群號：23556267。二，通過口頭宣傳，就身邊同學(xué)圈，好友圈，老鄉(xiāng)圈進(jìn)行初步宣傳，進(jìn)而層層遞進(jìn)，通過他們的人際圈進(jìn)行二度宣傳。三，教室一對一宣傳，在學(xué)校1號實驗樓202-521，中心樓東西樓105-606等數(shù)個教室進(jìn)行宣傳。四，貼發(fā)傳單，分別在學(xué)校宣傳欄，食堂旁，打開水處，進(jìn)教學(xué)樓樓道等位置貼發(fā)十余份由上次在公司制作的傳單。
思源學(xué)院有近兩萬人，有很大的消費人群，潛在的市場價值大。鼎通科技依靠賽格電腦城這一產(chǎn)品銷售渠道，很容易在廣大學(xué)生消費市場上取得一定的成效。自從10月份在校園宣傳推廣以來，11月份同學(xué)們回饋的信息明顯多于上個月，免費維修電腦，電腦促銷的宣傳模式取得了一定的效果，同學(xué)們詢問的消息明顯多起來。
作為公司的一員，應(yīng)該做到這三點，一、為公司創(chuàng)造剩余價值;二、為公司解決問題;三、幫老板分解、承擔(dān)責(zé)任。所以應(yīng)當(dāng)是員工主動幫老板分析問題，解決問題。結(jié)合上述三點，我不是一個稱職的員工，沒法問心無愧說我努力了。總體上來說，就這兩個月，沒有賣出一臺電腦，沒有銷售業(yè)績，我的工作是失敗的，對此我深感抱歉。
一個月份工作總結(jié)篇三
一、日常性工作：
1、計劃指標(biāo)。
設(shè)備完好率為99%；巡檢抽查合格率為98.5%,設(shè)備故障停機(jī)一二系各為零故障。圓滿完成了各項生產(chǎn)臨時故障的修復(fù)工作。
（一）、大中修及技改工作。
1、更換地下室機(jī)側(cè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)，實現(xiàn)了3#爐機(jī)側(cè)吸力的自動調(diào)節(jié)功能。
6、完成了配煤室新安裝電子秤10月份的實物校正工作。
7、完成了樣機(jī)更換軌道過程中出現(xiàn)的大車、小車不能自動使用的故障恢復(fù)。
8、完成了化驗室各膠質(zhì)層、馬弗爐的日常修復(fù)工作。
9、安裝化產(chǎn)車間一系硫銨壓力變送器一臺。
11、完成三期粗苯無法使用電伴熱改蒸氣伴熱改造工程。
一個月份工作總結(jié)篇四
20xx年五月十四日，質(zhì)檢部與原業(yè)務(wù)監(jiān)查處合并，統(tǒng)稱為質(zhì)檢部，負(fù)責(zé)賣場商品質(zhì)量檢查，主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調(diào)研等工作。在“質(zhì)量第一，信譽第一，服務(wù)第一，價格最低”的企業(yè)服務(wù)理念引導(dǎo)下，部門認(rèn)真貫徹落實《超市商品質(zhì)量管理規(guī)定》，按照《日常商品檢查工作內(nèi)容》相關(guān)條款認(rèn)真檢查賣場商品質(zhì)量，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過對本月工作的仔細(xì)回顧，做出如下工作總結(jié)：
1，生鮮部水果區(qū)水果常有個別腐爛現(xiàn)象，廠家促銷員有限，無法確保在每日開店營業(yè)前對所管區(qū)域內(nèi)上架水果進(jìn)行徹底檢查，日常銷售過程中也不能及時對腐爛水果進(jìn)行下架處理，針對此類現(xiàn)象，質(zhì)檢部根據(jù)實際情況對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了“警告”“罰款”等處理，希望在提高賣場商品質(zhì)量的同時能促進(jìn)員工提高工作責(zé)任心。
2，生鮮部蔬菜區(qū)總體情況較好，但在檢查過程中發(fā)現(xiàn)個別菜品有積壓現(xiàn)象，新鮮程度時好時壞，質(zhì)檢部在日常工作中也經(jīng)常協(xié)助蔬菜區(qū)域負(fù)責(zé)人對菜品進(jìn)行挑撿處理，并建議廠家采取根據(jù)銷量確定進(jìn)貨數(shù)量、降低不易存放類蔬菜的進(jìn)貨數(shù)量，增加進(jìn)貨頻率等可行方法減少損耗，從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。
3，五月十八日，食品部休閑組發(fā)現(xiàn)過期商品，根據(jù)《商品質(zhì)量管理規(guī)定》相關(guān)條款，質(zhì)檢部對本次商品過期事件做出了相應(yīng)處理，相關(guān)責(zé)任人受到經(jīng)濟(jì)處罰。罰款不是目的，處罰行為旨在提高員工的工作責(zé)任心，從而保證企業(yè)在廣大顧客心目中的良好信譽。
4，食品部糧油組掛面、調(diào)料相繼出現(xiàn)無生產(chǎn)日期現(xiàn)象，員工在日常工作中并未對所負(fù)責(zé)區(qū)域的上架商品進(jìn)行認(rèn)真檢查，針對此類情況，質(zhì)檢部已對相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行了罰款處理。商品日期是衡量商品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一，也是企業(yè)在顧客心目中樹立良好形象的重要標(biāo)準(zhǔn)，無生產(chǎn)日期類商品的出現(xiàn)，從側(cè)面說明了我超市商品質(zhì)量的檢查工作還應(yīng)加大力度，只有這樣才能確保企業(yè)的生存發(fā)展命脈。
散貨區(qū)域曾發(fā)現(xiàn)商品合格證使用不規(guī)范情況，如：合格證上有生產(chǎn)日期但沒有商品保質(zhì)期;商品合格證與商品實物不符。質(zhì)檢部已同廠家促銷人員進(jìn)行溝通，通知廠家對不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品合格證進(jìn)行調(diào)換。
對賣場商品進(jìn)行不定期調(diào)研并取得一定成效，同品項商品價格均低（或等）于競爭店價格，切實達(dá)到了我超市經(jīng)營服務(wù)理念中“價格最低”的標(biāo)準(zhǔn)，各部門也對質(zhì)檢部的市場調(diào)研工作給予了充分配合，對需要變價處理的商品皆能夠及時調(diào)整。根據(jù)我超市商品品項數(shù)量的實際情況，營運各部門的市調(diào)工作已經(jīng)由2次/周調(diào)整為1次/周，質(zhì)檢部的市調(diào)工作仍按照“日常工作”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，在關(guān)注競爭店促銷信息的同時對營運各部上交的市調(diào)表進(jìn)行抽查審核，確保市調(diào)信息的準(zhǔn)確性，及時掌握競爭店商品信息變化，為我超市經(jīng)營銷售提供一定參考依據(jù)。
五月十八日我超市盤點工作如期進(jìn)行，質(zhì)檢部積極配合管理部進(jìn)行盤點表發(fā)放以及盤點后的查找差異工作。各部門盤點表提前三天上交管理部且無法更改，因此賣場部分商品缺斷貨情況較嚴(yán)重，新到商品無法上架陳列，致使檢查過程中屢屢發(fā)現(xiàn)臺面商品不豐滿，促銷地籠、端頭商品數(shù)量十分有限等情況，盤點后各柜組商品逐漸上架，商品陳列逐漸恢復(fù)正常。
本月服務(wù)臺退換貨情況較上月有所好轉(zhuǎn)，希望各部門各柜組加強(qiáng)對商品質(zhì)量的自檢自查工作，減少我超市因商品質(zhì)量問題而引起的退換貨次數(shù)，樹立企業(yè)的良好形象。
一加大對賣場商品質(zhì)量的檢查力度，尤其是對生鮮部蔬菜、水果區(qū)域的檢查工作。
二規(guī)范賣場商品價簽、合格證的使用，同時對員工健康證的佩戴情況進(jìn)行不定期抽查。
三繼續(xù)開展市調(diào)工作，搜集各競爭店最具參考價值的商品信息，為提高我超市銷售提出合理建議。
四對賣場臨期商品進(jìn)行統(tǒng)計。
五建立各部門各柜組報損商品登記表。
六按照鉆井一公司“開展質(zhì)量基礎(chǔ)年活動”的有關(guān)要求，制定企業(yè)質(zhì)量方針及目標(biāo)，逐步完善企業(yè)質(zhì)量管理體系，制定有關(guān)質(zhì)量管理內(nèi)容的培訓(xùn)計劃，組織員工進(jìn)行質(zhì)量管理相關(guān)知識的培訓(xùn)，提高員工質(zhì)量服務(wù)意識，為滿足顧客需要，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一個月份工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼之間2022年_月份即將過去了，在_月份的工作中有快樂有煩惱，有歡笑也有感動，有收獲也有疑問。
在這一個月里，我的進(jìn)步是直線向上的，緩而不慢，細(xì)而扎實。因為作為一個客服人員，我深知基本功要做好做實，微笑要留住，禮貌要恰當(dāng)，耐心要保持，這些非一日之促成。這個工夫是細(xì)水長流，著急不得，不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。做客服，人說“這是在做吃力不討好的事”。確實，客服需要處理的事有時是那么瑣碎，每天忙忙碌碌，每天都會碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯?shù)?，感謝的，生氣的，講理的，不講理的，打錯電話的……剛開始的時候，每天的情緒也會隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來;被客戶表揚了，馬上輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助，使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。
在初接電話，對客戶所提出的問題，我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快，我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實的業(yè)務(wù)知識，才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會，讓我拋棄了懶惰;公司的企業(yè)文化，讓我為此而奮斗，而努力;公司的制度，在一天天的完善，員工的素質(zhì)在一天天的提高，我相信，__的明天會更好!
經(jīng)過這短時間的磨練，我深深的認(rèn)識到，做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，考慮周全，拿捏準(zhǔn)了，這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達(dá)成客戶心愿，絕非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn)，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。
平凡的客服，不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的，做的事也很平凡，但每個時間階段的工作所得，所思考的，所感悟的都是無價之寶。
一個月份工作總結(jié)篇六
八月份，我公司在市委市政府、市安監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深入開展"打非治違"專項整治活動?，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
八月初，公司召開安全例會，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了防汛工作的重要性和緊迫性，再一次對防汛工作提出嚴(yán)格要求。加強(qiáng)對各單位防汛物資備品、車輛、應(yīng)急演練等情況的檢查，嚴(yán)厲打擊擅自挪用防汛物資的行為。對各單位領(lǐng)導(dǎo)帶班值班情況進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)不帶班、值班人員缺崗、空崗的嚴(yán)厲處罰。本月，公司在每次大雨來臨之前都下發(fā)"防洪預(yù)警通知"到各單位，要求嚴(yán)格落實各項防汛準(zhǔn)備工作，確保安全度汛。
"7.17"、"8.14"兩起硫化氫中毒事故，給公司全體人員敲響警鐘，嚴(yán)厲打擊受限空間作業(yè)違規(guī)行為刻不容緩。根據(jù)8月x日，市安監(jiān)局硫化氫中毒事故現(xiàn)場會上崔津渡常務(wù)副市長、何樹山副市長提出的對涉及到的受限空間作業(yè)進(jìn)行全面梳理，認(rèn)真排查的工作要求，鐵路集團(tuán)立即制定《鐵路集團(tuán)防止硫化氫中毒專項整治方案》，并對所屬各單位、各區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)密排查梳理，凡涉及到受限空間作業(yè)的，外包項目重點檢查分包方資質(zhì)是否合格，自營項目重點檢查是否配備了氣體檢測儀器和防毒面具等安全防護(hù)裝備，是否有專職安全管理人員現(xiàn)場盯控等，通過全過程的督促檢查，確保了各項防范措施的有效落實。
為防范高溫中暑和雷擊現(xiàn)象，各單位都調(diào)整了高溫作業(yè)時間，為作業(yè)人員發(fā)放藿香正氣水、風(fēng)油精、蚊不叮和綠豆等防暑降溫藥品、食品，加強(qiáng)對宿舍、食堂等環(huán)境衛(wèi)生檢查，嚴(yán)把食品采購關(guān)，防止食用變質(zhì)食品。要求打雷天氣關(guān)閉好門窗，減少外出，必須外出的，避免使用手機(jī)。加強(qiáng)對用電設(shè)備進(jìn)行遙測檢查，防止出現(xiàn)私拉亂接線路行為，確保夏季用電安全。
本月，公司各單位認(rèn)真檢查特殊工種作業(yè)人員、機(jī)械設(shè)備操作人員、道口工等各類作業(yè)人員持證上崗情況，未發(fā)現(xiàn)無證上崗行為，證件均在有效期內(nèi)。并組織對三類人員進(jìn)行安全考核，提高管理水平。加強(qiáng)對分包隊伍安全管理，落實好安全技術(shù)交底、簽訂安全協(xié)議、進(jìn)行班前教育等各項安全保證措施，加強(qiáng)對作業(yè)人員安全教育，嚴(yán)厲打擊違章指揮、違規(guī)操作和違反勞動紀(jì)律等行為。
加強(qiáng)對工程項目安全監(jiān)管，重點查找防高空墜落、物體打擊、機(jī)械傷害、觸電、坍塌等的安全防護(hù)措施是否落實到位，現(xiàn)場物料堆放、管線鋪設(shè)等是否能嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)要求，工作環(huán)境是否安全，各項安全管理制度和操作規(guī)程是否齊全、作業(yè)人員是否能正確使用勞動防護(hù)用品、食品衛(wèi)生是否安全等內(nèi)容，對發(fā)現(xiàn)的問題隱患，制定整改方案、落實好責(zé)任人、時限和資金保障，逐項進(jìn)行整改，保證環(huán)境、職業(yè)健康安全運行。
重點檢查各維修工區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的執(zhí)行情況，巡道工是否能夠堅持做好雨季"三巡"，道口工是否堅守崗位、堅持瞭望，做好交接班工作，確保鐵路道口暢通。是否定期開展技術(shù)比武和技能演練，提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。維修工區(qū)，是否能在雨季汛期、暑期增加添乘檢查頻次，維持好維修秩序，保證人民群眾出行安全。通過檢查，各維修工區(qū)都改善了自己的不足，保證了維修線路的安全運營。
八月份以來，公司累計組成"打非治違"檢查組39個，檢查人員150余人，檢查基層32處，打擊非法、違法，治理糾正違章違規(guī)行為276件，其中作業(yè)規(guī)程不完善、缺乏針對性和可操作性，以及現(xiàn)場管理混亂、違章操作、違章指揮和違反勞動紀(jì)律的行為221件，作業(yè)環(huán)境、勞動防護(hù)用品不符合規(guī)定的55件，已全部整改完畢。保證了公司安全生產(chǎn)秩序的穩(wěn)定，為后續(xù)安全工作的開展奠定了扎實的基礎(chǔ)。
一個月份工作總結(jié)篇七
五月，忙碌的五月，收獲的五月。
轉(zhuǎn)眼間，已經(jīng)在遠(yuǎn)洋康諾與這些兄弟姐妹們奮戰(zhàn)了18個日日夜夜。
在這18個日子里，有辛苦，有喜悅，有困難，也有歡樂。但是讓我覺得。
態(tài)度，也收獲了遠(yuǎn)洋康諾的同仁們，用自己的耐心、毅力與信心成就的。
一個又一個的輝煌成績。這些都是我學(xué)習(xí)的榜樣，都是我以后工作的目標(biāo)。
從來到公司，我一直都在學(xué)習(xí)著我們老員工的做單技巧，也一直在關(guān)。
介紹給他們，推薦給他們等等等等。
這些問題都是我立刻就需要解。
決的，因為每出一場會，我們每個人都帶著自己的任務(wù)，也帶著領(lǐng)導(dǎo)們給予的希望，更代表著自己的目標(biāo)與理想，所以我告訴自己必須以最快的速度成長起來。
所以綜合我所碰到的這些問題，我把這個月的工作做如下總結(jié)：
在這半個月的時間里，我不斷的開發(fā)新客戶，由于對業(yè)務(wù)不是很熟練，所以導(dǎo)致開發(fā)心顧客工作效果不是很明顯，客戶把握的并不準(zhǔn)確，這個問題會直接影響我的銷售業(yè)績，所以在接下來的工作中，要在繼續(xù)不斷的開發(fā)新客戶的同時，要從中吸取精華，爭取開發(fā)的新客戶都是可以做出產(chǎn)品的，與此同時，更要把握現(xiàn)在手中的老顧客，不斷的擴(kuò)大自己的資源，盡快的成長起來，這樣才能不斷的前進(jìn)，不斷的為三中心，為遠(yuǎn)洋康諾做出業(yè)績，拿出成績，實現(xiàn)自身的價值，成就自己的夢想。
從來到遠(yuǎn)洋康諾三中心，我感受到了領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷，也感受到了。
只有有目標(biāo)，才能有前進(jìn)的動力和方向，所以在六月份設(shè)定目標(biāo)：三萬。
以下匯報五月份邀請人數(shù)與業(yè)績：
新顧客邀請人數(shù)：
老顧客邀請人數(shù)：
收費顧客人數(shù)。
共邀請人數(shù)。
共銷售業(yè)績。
平均人均業(yè)績。
：：：
李鑫。
2012/5/31。
一個月份工作總結(jié)篇八
不知不覺，又到11月月末了。隨著工作的深進(jìn)，我接觸到了很多新的事物，也碰到了很多新的題目，而這些新的經(jīng)歷對我來講都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€11月，我學(xué)會了很多：在遇見困難時，我學(xué)會了從容不迫地往面對;在碰到挫折的時候，我學(xué)會了往堅強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象遭到破壞的時候，我學(xué)會了如何往維護(hù);在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何往溝通與交換。以上是我在工作方面獲得稍微突破的地方，但這類突破其實不意味著我就可以夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作進(jìn)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交換進(jìn)程中學(xué)會體諒他人。
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
4、維護(hù)老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是不是有需要。
1、貨期調(diào)和能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類情況致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中常常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠公道，使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于本身產(chǎn)品知識的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交換進(jìn)程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)往完善本身的產(chǎn)品知識和進(jìn)步業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量題目在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都?？聪陆诞a(chǎn)品質(zhì)量題目的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量題目的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，由于底釘在實際大貨生產(chǎn)進(jìn)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，致使客戶在裝釘進(jìn)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過調(diào)和，客戶要求我司盡快補回消耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量題目，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量題目：掉漆、鈕面變形、色彩不同一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的為難場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量題目。但是之前糟的質(zhì)量題目給客戶帶往了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度下降。
對產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺得它是客觀存在的，假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量題目是每一個業(yè)務(wù)員所必須做到的，假如一味地往抱怨工廠，只會讓事情變得更加糟。假如說有甚么可以彌補質(zhì)量題目，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應(yīng)當(dāng)及時有效地往挽回?fù)p失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋覓并承認(rèn)自己的過失的地方，這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面，我存在兩個題目：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步往調(diào)劑和改變。
在緊張的工作中會常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著往減緩這類狀態(tài)，但是效果其實不好。心理學(xué)解釋致使急躁的心理有很多因素：工作環(huán)境、本身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我以為調(diào)劑急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，由于工作環(huán)境是客觀的，而進(jìn)步本身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能掌控的就是調(diào)劑自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了進(jìn)步工作效力的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后，沒有人以為這件事是自己的事情，長此以往便沒有人會往刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感遭到它是存在的。我想克服這類心理的最好方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)本身的團(tuán)隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團(tuán)體的位置里，由于這里沒有我只有我們。
1、維護(hù)老客戶：主要是定單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗語說：口說無憑，甚么事情都要確認(rèn)才行。
3、對新客戶，一定要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地取得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出往走走，保持常常與客戶的有效溝通和交換，真正了解客戶需要甚么產(chǎn)品。
以上是我11月份工作總結(jié)，不足的地方還請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和批評。
一個月份工作總結(jié)篇九
我局高度重視"質(zhì)量月"活動，根據(jù)市局文件，結(jié)合我旗實際制定了《察右中旗質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局20xx年"質(zhì)量月"活動方案》，成立了由局長、副局長及各股室負(fù)責(zé)人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一安排部署"質(zhì)量月"期間各項工作，確保"質(zhì)量月"活動順利開展。
9月7日，我局在旗政府廣場舉行了"質(zhì)量月"活動啟動儀式。
在啟動儀式上，旗分管旗長作了重要講話，旗人大、政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)、旗直有關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了此次活動。察右中旗電視臺對此次啟動儀式進(jìn)行了宣傳報道，為"質(zhì)量月"活動順利進(jìn)行營造了良好的社會氛圍。
1.啟動儀式現(xiàn)場，我局舉行了現(xiàn)場宣傳、咨詢、受理舉報投訴等活動，并發(fā)放質(zhì)量安全手冊500余份，"食品安全"、"特種設(shè)備安全"宣傳資料300余份。
2.啟動儀式結(jié)束后，我局邀請旗人大代表、政協(xié)委員和媒體記者參觀走訪了我旗重點企業(yè)，共走訪3家食品企業(yè)、3家鎳鐵生產(chǎn)企業(yè)、1家水泥生產(chǎn)企業(yè)、1家化工廠。
1.開展"中秋"月餅生產(chǎn)小作坊專項檢查活動。
"中秋節(jié)"來臨之際，我局組織食品執(zhí)法人員，在轄區(qū)內(nèi)開展了"中秋"月餅糕點專項檢查行動。此次專項檢查共出動執(zhí)法人次24人次，執(zhí)法車輛7臺(次)，重點對月餅加工作坊的食品生產(chǎn)情況進(jìn)行了排查。經(jīng)檢查，我旗月餅生產(chǎn)沒有違法使用添加劑和非法添加非食用物質(zhì)的現(xiàn)象，但發(fā)現(xiàn)部分月餅加工小作坊生產(chǎn)條件不符合生產(chǎn)要求、生產(chǎn)場所衛(wèi)生差、工作人員未穿戴工作衣帽等不符合《食品安全法》的行為。我局對三家在室外加工生產(chǎn)，無任何食品安全防護(hù)措施的月餅加工作坊下發(fā)了《責(zé)令停產(chǎn)通知書》，要求其在限定日期內(nèi)停產(chǎn)整改，改善生產(chǎn)條件，確保節(jié)日食品安全。
2.開展"迎中秋、慶國慶"計量為民活動。
為保障我旗計量公平、公正，維護(hù)消費者的合法權(quán)益，在"中秋、國慶"到來之際，我局組織開展了集貿(mào)市場、商鋪小販、商場超市計量執(zhí)法及計量器具檢定專項工作。共出動執(zhí)法人員48人(次)，出動執(zhí)法車輛12臺(次)，檢定小衡器287臺，走訪網(wǎng)點120余個。此次計量為民行動得到群眾的一致好評，被地方領(lǐng)導(dǎo)部門稱為為百姓做實事的典范。
3.開展"迎兩節(jié)、保安全"特種設(shè)備安全大檢查工作。
為保障"中秋、國慶"期間我旗特種設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運行，讓廣大人民群眾度上一個平安、歡樂、祥和的節(jié)日，我局組織開展了特種設(shè)備安全大檢查工作，重點對化工企業(yè)、供熱公司、氣瓶充裝經(jīng)銷及使用單位、商場超市、賓館飯店等人員密集場所使用的特種設(shè)備進(jìn)行了檢查。共出動執(zhí)法人員46人次，檢查特種設(shè)備使用單位、企業(yè)20余家，檢查鍋爐、壓力容器(含氣瓶)電梯、起重機(jī)械等特種設(shè)備40余臺(件)。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，均已下達(dá)特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書，責(zé)令限期整改。今年"質(zhì)量月"活動期間，我局除了做好本局工作之外，還積極參加市局各項工作，如積極動員食品企業(yè)參加全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)食品生產(chǎn)小作坊整治現(xiàn)場會、積極安排執(zhí)法人員參加執(zhí)法能手評選活動等。
此次"質(zhì)量月"活動，我局開展了一系列工作，取得了顯著成績，同時也存在一些不足，主要表現(xiàn)在群眾性質(zhì)量活動較少，工作力度大宣傳力度小等方面。我局將繼續(xù)保持"質(zhì)量月"活動期間的工作勢頭，加大宣傳力度，進(jìn)一步提升我旗整體質(zhì)量水平，為我旗的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
一個月份工作總結(jié)篇十
回顧這一個月來的工作，我們院學(xué)習(xí)部在各個系學(xué)習(xí)部的支持和幫助下，在我們嚴(yán)格要求自己，按照學(xué)校的要求完成了我們的本職工作。現(xiàn)將這一個月的工作情況總結(jié)如下：
我們部門擬定將班級例會和主題班會做進(jìn)一步的規(guī)范，將決定把班級例會和主題班會分開進(jìn)行，并相應(yīng)的做出應(yīng)對措施，也向院上相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出了書面的建議和意見。
（一）班級例會。
班級例會（以下簡稱班會）是進(jìn)行大學(xué)生思想教育的良好載體，是學(xué)校與學(xué)生、教師與學(xué)生以及學(xué)生和學(xué)生之間進(jìn)行溝通的一種有效形式，也是思想政治工作的重要陣地之一。因此組織并開好班會對正確地引導(dǎo)、疏導(dǎo)、指導(dǎo)學(xué)生，做好學(xué)生教育、管理、服務(wù)工作都是十分重要和不可或缺的，所以決定實行班級例會。
（二）主題班會。
主題班會是班級教育活動的形式之一，是班主任根據(jù)教育、教學(xué)要求和班級學(xué)生的實際情況確立主題、圍繞主題開展的一種班會活動。通過主題班會來澄清是非、提高認(rèn)識、開展教育，來促進(jìn)學(xué)生的成長和樹立人生觀都起著作用。
我們這個月也像往常一樣按時按點地對各個系部的班會進(jìn)行了抽查。另外我們也向做得不好的系部和班級指出了他們做的不好的地方并要求他們根據(jù)主題班會考察制度認(rèn)真整改，讓做的好的班級繼續(xù)努力爭取做得更好。
（一）學(xué)術(shù)性活動。
本月現(xiàn)代制造工程系展開了國慶演講大賽的初賽主題為：“愛我中華”。在他們舉辦是我們也安排了人員去協(xié)助他們成功地完成了此學(xué)術(shù)性活動。在這次活動中現(xiàn)代制造工程系的同學(xué)表現(xiàn)得很好。他們都踴躍參加了這次活動，這一點值得我們肯定。
（二）校園學(xué)風(fēng)建設(shè)。
我們部門及時收集各系部同學(xué)在校園文化，學(xué)習(xí)實踐等方面的意見并及時向?qū)W院相關(guān)部門反饋信息。
經(jīng)過這一個月的考核我們看到了每個同學(xué)的優(yōu)缺點。根據(jù)他們的表現(xiàn)我部門最終選出了相對較好的新干事成為20xx屆的正式干事。具體名單我們會在相應(yīng)時間提交院秘書處通過公告的形式讓全院師生公式。
(一)辦公室值班。
做出了應(yīng)對措施。
（二）團(tuán)隊精神。
作為院上的學(xué)習(xí)部的成員，我部門內(nèi)部的每位干事也在積極樹立起團(tuán)隊協(xié)作的意識，相關(guān)人員必須有團(tuán)隊協(xié)作的意識。做到積極與同事們進(jìn)行交流，共同發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
（三）溝通交流。
俗話說溝通是合作的開始，一支優(yōu)秀的團(tuán)隊一定是一個溝通良好、協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊。溝通帶來理解，理解帶來合作。我部門每位新干事也在進(jìn)一步搞好與所有相關(guān)人員的交流與合作，爭取把我們的團(tuán)隊建設(shè)成一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。
當(dāng)然，在工作中我部門還存在許多不足的地方，希望全院師生指出我們的不足并給我們提出寶貴的意見。我們相信在我們大家的幫助與努力下我們會做得更好。
以上就是本部門十月的工作總結(jié)，我部門會繼續(xù)發(fā)揚好的方面，彌補不好的方面，爭取讓我部門的工作開展的越來越順利。
一個月份工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼1個月結(jié)束了，這半個月使我改變了很多，也學(xué)到了很多，初入社會更多遇到的問題和需要學(xué)的是人際交往的能力。
經(jīng)朋友介紹，我按期來到方圓快捷賓館工作，帶著對第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待，方圓快捷賓館共145間房，相對鄭州來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個賓館來說都是一樣的，前廳部是整個的賓館的核心，也應(yīng)該是賓館的臉面，因此對于工作人員的要求比較高，尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個人素質(zhì)也是很重要，個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個賓館的信息中心，絕大部分的住客從這里獲取賓館的信息，所以工作人員必須對賓館的信息有很好的了解?？偨Y(jié)起來可以用以下五條來闡述:。
1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為住客提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)結(jié)起來這樣才有利于賓館的利益。
3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位住客辦理入住登記在住客住店期間為住客提供的一系列服務(wù)包括行李寄存，問詢，最后是為住客辦理核對信息并與住客交流。
4、語言方面。在前臺平時對客服務(wù)中禁止對住客使用本土方言，為什么呢?
5、是對住客不尊重，
6、是降低了個人素質(zhì)和賓館帶來了不好的影響，所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。
7、對于本地的相關(guān)景點及最新信息的收集及掌握。來賓館住宿的大部分住客都是來各個城市及國外的，這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握，還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解，這些都是我們更好的為住客服務(wù)的前提。
前臺接待看是一個很簡單的工作，可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關(guān)系方面，學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關(guān)系，可是進(jìn)入社會，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。當(dāng)然，我時刻提醒自己以誠待人，同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實自己的人生，自己的人生價值才能得以體現(xiàn)。
一個月份工作總結(jié)篇十二
時間一晃而過，一段時間的工作活動告一段落了，回顧這段時間，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長，為此要做好工作總結(jié)。
(1)在與同事進(jìn)行工作交接時，要保持清醒，不懂就問。不然，講完了，你再去問一遍，豈不是很尷尬。
(2)大家心里都有一桿秤。言行謹(jǐn)慎，保持最好的工作狀態(tài)。
(3)不要等著別人喂你知識，沒有人有義務(wù)。遇到問題有針對性地向別人請教。
(4)不用在乎別人是不是喜歡你，在一起只是為了更好的工作而已。
(5)不要覺得自己搞理論，實際搞得少，但是解決問題的能力、思路是相通的。
(6)不要將所有的精力放在思考人際關(guān)系上，你來這里是工作的。
(7)剛?cè)肼毜男氯?，不懂就要多問。不然，過幾年你都不好意思張口問了。
(8)遇到問題不要鉆牛角尖，多溝通交流，也許別人一句話就能解決你半個月都想不通的難題。
(9)書本上學(xué)到的知識與實際生產(chǎn)相結(jié)合。每次做工作，認(rèn)識的人都不一樣。但是只有實際做了，才能認(rèn)識得更深刻。
(10)細(xì)致完成每項工作。
一個月份工作總結(jié)篇十三
1、本月積極開展技術(shù)大練兵，加強(qiáng)科室人員基本急救技術(shù)，提高應(yīng)急能力建設(shè)。20xx年12月13日，京港澳高速馬頭段突發(fā)重大交通事故，接市“120”緊急救援指揮中心報警，在一分鐘內(nèi)完成出車，冒著能見度不足10余米的大霧，20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，并快速向科內(nèi)反映現(xiàn)場情況，在極短時間內(nèi)完成二線班出車任務(wù)，科內(nèi)啟動應(yīng)急預(yù)案，積極組織相關(guān)科室到急診科準(zhǔn)備重大成批傷員的搶救工作，縮短了救援時間。本次搶救工作有上午9點40開始，14點20結(jié)束，共出車4次，接回患者6人，危重病人2人，大搶救2人。通過本次搶救工作，經(jīng)大家總結(jié)，進(jìn)一步找差距，使急救流程得到進(jìn)一步完善。另外我們的本次急救得到邯鄲市電視臺的報道，提高了我院知名度，使我院在社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
2、積極組織學(xué)習(xí)邯鄲市緊急救援指揮中心下達(dá)的“關(guān)于做好院前急救及醫(yī)療安全工作的通知”，按照“20xx年急救站考核標(biāo)準(zhǔn)”，積極準(zhǔn)備，并報主管院長，積極協(xié)調(diào)相關(guān)科室，做好檢查準(zhǔn)備工作。
3、雙節(jié)將至年終來臨，下一步工作計劃：1）、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，堅守值班工作崗位，聽從指揮中心調(diào)度，確保急救“綠色通道”通常。2）、做好預(yù)防突發(fā)應(yīng)急事件各項準(zhǔn)備工作。3）、進(jìn)行一次全面安全專項檢查，嚴(yán)防醫(yī)療醫(yī)療安全事故發(fā)生。
一個月份工作總結(jié)篇十四
在過去的七月份，惠安煤業(yè)技術(shù)部門在礦長和總工的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞神達(dá)公司和桃園公司的各項礦建目標(biāo)，負(fù)責(zé)全礦的生產(chǎn)技術(shù)管理工作、地質(zhì)測量工作、質(zhì)檢工作、探放水工作和技術(shù)軟件資料的編寫工作。經(jīng)過技術(shù)部門全體人員的共同努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，有效的服務(wù)了礦井的安全生產(chǎn)。同時在人員分工方面、制度建設(shè)、現(xiàn)場施工、技術(shù)管理和學(xué)習(xí)管理等方面都取得了一定的成績。技術(shù)部門全體成員本著積極向上的工作態(tài)度，認(rèn)真總結(jié)七月份的工作經(jīng)驗，找出工作中存在的不足，更好地做好八月份的工作，現(xiàn)將技術(shù)部門月七份的工作總結(jié)如下：
一、主煤倉在施工過程中，為保證煤倉的合理施工及工程質(zhì)量，技術(shù)科人員多次與煤庫施工隊吳隊長進(jìn)行溝通，商討施工中的安全技術(shù)問題，施工質(zhì)量問題、煤庫下部施工中改變斷面的的控制問題，并及時研究了設(shè)計圖紙。及時復(fù)印了六分煤庫施工設(shè)計圖紙，并分發(fā)到各有關(guān)施工單位。
二、編寫了110101運輸順槽探水情況的分析，說明了110101運輸順槽鉆孔水的來源及對礦井生產(chǎn)影響不大的實際情況，并利用110101運輸順槽與奧灰水位位置關(guān)系示意圖，說明了110101運輸順槽標(biāo)高高于奧灰水位67m的實際情況。說明了110101運輸順槽的鉆孔出水不是奧灰水。
三、按照朱總的安排，及時核對了山西省河曲縣大塔礦區(qū)煤礦勘探探礦權(quán)分立方案的儲量情況。
四、編寫了礦井施工組織設(shè)計。
五、及時上報了各種圖紙資料。
六、編寫了11#回風(fēng)大巷風(fēng)井聯(lián)巷、110101運輸順槽、110101切巷探放水設(shè)計及施工安全技術(shù)措施。
七、繪制了消防材料庫平臺、水溝施工平、剖面示意圖。
八、生產(chǎn)過程中，經(jīng)常與項目部進(jìn)行了溝通，及c時地處理了生產(chǎn)中有關(guān)的技術(shù)問題。當(dāng)井下現(xiàn)場出現(xiàn)地質(zhì)情況及異常的水情變化時，技術(shù)人員都及時到達(dá)生產(chǎn)現(xiàn)場，根據(jù)現(xiàn)場具體情況，制定具體措施，較好的配合了生產(chǎn)。
九、按照驗收工程的需要，技術(shù)部門提供了驗收所需要的資料。并對作業(yè)規(guī)程及施工組織設(shè)計進(jìn)行了審查。
十、對地面預(yù)防山體滑坡打樁工程進(jìn)行了監(jiān)督檢查，到砂巖石層位置時技術(shù)人員都到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行測量，巖石必須打夠4m。
十一、按時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性的工作。
一個月份工作總結(jié)篇十五
10月份工作總結(jié)：
1、完成大練兵活動的人員安排和完成班組負(fù)責(zé)的牽引桿和小推車的維護(hù)；學(xué)習(xí)關(guān)于加強(qiáng)飛機(jī)牽引保障的安全提示；學(xué)習(xí)安全信息簡報事件飛機(jī)前起落架掛耳機(jī)。
2、加強(qiáng)人員的疫情防控意識，對每天的疫情掃碼進(jìn)行統(tǒng)計。組里采取小程序投票的方式來對疫情掃碼進(jìn)行統(tǒng)計，并在每天12點以前在班組群里已詢問的方式進(jìn)行提醒。因境外疫情嚴(yán)重和國內(nèi)疫情突發(fā)的情況，要求組員加強(qiáng)自身的疫情防控，做到勤洗手、戴口罩、少聚會。
3、分部對特種車輛進(jìn)行分配并安排專門負(fù)責(zé)人，并對組里人員進(jìn)行了車輛管理的分配。要求組員對相應(yīng)的車輛維護(hù)進(jìn)行配合，并聽從車輛負(fù)責(zé)人的工作安排，加強(qiáng)對《工作程序手冊》的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)并加強(qiáng)對自身的技能的學(xué)習(xí)和提高。
4、對公司下發(fā)的近期不安全事件展開學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
5、耿晨竣暫時安排接機(jī)工作并持續(xù)關(guān)注其健康。
6、完成對10月底換季航班的人員工作安排并持續(xù)關(guān)注后續(xù)的換季航班。
7、對分配到組的歐陽海平進(jìn)行專人負(fù)責(zé)，在保證勤務(wù)工作的同時對他的維修工作視情開展一定培訓(xùn)。
8、完成對員工的引導(dǎo)實操和應(yīng)急情況處理的培訓(xùn)，能獨立上崗并能完成引導(dǎo)車工作。
9、組里新增現(xiàn)場調(diào)度人員明確其職責(zé)并能更好更合理的安排人員的調(diào)度，讓工作能有效合理的進(jìn)行。
10、通過違章事件的整改，促進(jìn)全班組對安全以及規(guī)章的徹底學(xué)習(xí)。
11月份工作安排：
1、加強(qiáng)人員的疫情防控意識，加強(qiáng)人員行蹤的報備、盡量避免去人流密集的地方、避免參加不必要的聚會。
2、進(jìn)入生產(chǎn)倒計時100天，加強(qiáng)人員的思想和安全意識。避免出現(xiàn)因人為因素而造成的不安全事件。加強(qiáng)人員的身體狀態(tài)和工作狀態(tài)的了解和關(guān)注，合理的對人員進(jìn)行安排和分工。
3、加強(qiáng)對引導(dǎo)工作的關(guān)注，觀察他引導(dǎo)車工作有無易錯的問題和他對引導(dǎo)應(yīng)急情況的處理能力；加強(qiáng)對身體狀況的關(guān)注并對其的身體狀況和工作狀態(tài)安排工作，讓其能有效合理的參與到工作中；對勤務(wù)工作的傳幫帶有序進(jìn)行，使其能更好的適應(yīng)和更有效的完成勤務(wù)工作。
4、持續(xù)開展對分公司手冊的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，確?！八膫€意識、五個到位”落到實處，加強(qiáng)對分公司下發(fā)的安全學(xué)習(xí)文件進(jìn)行學(xué)習(xí)，并“舉一反三”結(jié)合實際工作情況運用到實際工作中去。和理有序的對不安全事件進(jìn)行防控，使各項維修工作能更加有序、有計劃地進(jìn)行。
5、做好班組內(nèi)部檢查，班組安全隱患排查，進(jìn)一步識別分部和班組內(nèi)存在的安全風(fēng)險，做到發(fā)現(xiàn)問題立馬制止，事后對問題進(jìn)行原因分析、安全隱患和防控措施。并把該問題作為班組內(nèi)的專項問題來對待。
6、加強(qiáng)組員對《工作程序手冊》的培訓(xùn)，特別是接送機(jī)程序和橋載內(nèi)容的培訓(xùn)，加強(qiáng)接送機(jī)時的安全風(fēng)險意識和思想，杜絕因人員意識不到位而發(fā)生的不安全事件，要求組員要做到依據(jù)《工作程序手冊》的內(nèi)容自我梳理自身的問題提高自身的安全意識和思想。加強(qiáng)對橋載內(nèi)容的培訓(xùn)為后期機(jī)場安裝橋載設(shè)備做準(zhǔn)備，提高人員的“舉一反三”的意識，避免類似于crj900扭力臂沒安裝到位和不知道扭力臂怎么樣才是安裝到位的事件再次發(fā)生。
一個月份工作總結(jié)篇十六
（二）對原有規(guī)章制度進(jìn)行了修訂。因業(yè)務(wù)的發(fā)展變化，現(xiàn)有制度已有一些不適用于實際的地方，針對業(yè)務(wù)的發(fā)展變化，根據(jù)在實際檢查工作中遇到的問題，對原有規(guī)章制度進(jìn)行了修訂，確保規(guī)章制度符合業(yè)務(wù)的發(fā)展變化，在實際工作中發(fā)揮到應(yīng)有的作用。
（三）開展了人員排查工作。根據(jù)省局文件要求，為切實防范人員風(fēng)險，保障企業(yè)資金安全，對全局人員開展了排查工作，要求各局利用種種方法對全局人員考察，對存在問題的各類人員或是加以關(guān)注，或是予以調(diào)離，分別處理，確保清潔儲匯人員隊伍，降低人員風(fēng)險。
（四）配合國家局對我局內(nèi)控制度的檢查。配合國家局的檢查，我局積極準(zhǔn)備了各類資料，切實向國家局檢查組匯報我局工作中存在的問題，以及我局準(zhǔn)備采取的各項措施，并陪同國家局檢查組到網(wǎng)點和縣局切實觀察制度的整改落實情況。
（五）對市內(nèi)從業(yè)人員進(jìn)行了培訓(xùn)。對市局從業(yè)人員舉辦專門的培訓(xùn)班，講解新修訂的規(guī)章制度，確保從業(yè)人員在工作中應(yīng)用新修訂的制度進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，把規(guī)章制度落實到實際工作中去，達(dá)到修訂制度的真正目的。
（五）開展了常規(guī)檢查。對魏縣、成安、峰峰以及市內(nèi)各專柜和監(jiān)控崗位進(jìn)行了常規(guī)檢查。
二、工作計劃
（一）將新修訂的制度匯編成冊，發(fā)放到每一個從業(yè)人員手中，便于從業(yè)人員學(xué)習(xí)和查閱。
（二）抽調(diào)宋淑敏、徐延超兩名縣局稽查人員到市局參加市局的檢查，在實際工作中對稽查人員進(jìn)行教育。
（三）開展常規(guī)稽查。
一個月份工作總結(jié)篇十七
匆匆間十一月的將結(jié)束，在學(xué)校整體思想的指導(dǎo)下，經(jīng)過班級師生的共同努力，己經(jīng)形成了班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃，同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛、刻苦學(xué)習(xí)、互相幫助、遵守紀(jì)律的良好局面，是一個具有較強(qiáng)凝聚力、核心力和向心力集體?，F(xiàn)將本月班主任工作總結(jié)如下：
本月，為了了解學(xué)生，我深入班級，同時通過任課教師及家長，了解學(xué)生方方面面的表現(xiàn)，對全班同學(xué)的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)狀況有了比較詳盡的了解。在長期接觸中，我了解到：我們班的學(xué)生比較有個性，大部分的學(xué)生都有很強(qiáng)的接受能力，但自覺能力較差，男生女生好講好動，較俏皮，而且懶惰，缺乏耐性。針對學(xué)生的個性特點，我在教學(xué)過程中作了一些應(yīng)變措施，盡量提高課堂的氣氛，在教學(xué)內(nèi)容里增加一些有趣的話題，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓他們集中精力聽課。
要做好班主任工作，并不是件容易事，因為班主任工作繁雜、瑣碎的事較多，如果掌握不好方法，會做很多重復(fù)性工作。這個月，我與學(xué)生一起學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》組建了班干部集體，利用《怎樣當(dāng)好班干部》主題班會，教給學(xué)生明確工作的方法，并制定了獎懲措施。充分調(diào)動學(xué)生的積極性，培養(yǎng)學(xué)生的各方面能力。調(diào)動了班干部工作的積極性，培養(yǎng)其工作的責(zé)任感又從中挖掘?qū)W生的潛力，培養(yǎng)了更多優(yōu)秀的小干部。
現(xiàn)在的學(xué)生幾乎都是獨生子女，嬌生慣養(yǎng)。在家里父母根本舍不得讓孩子干活，因此在學(xué)校、在教室看見地上有紙，哪怕是踩上也不撿起來。每當(dāng)這個時候，我就指使學(xué)生把地上的紙撿起來，放入紙簍。這樣持續(xù)了一個多月，學(xué)生還是你讓我撿我就撿，你不吱聲我也看不著，沒有一點兒積極主動性，這時我就開始思索，怎樣才能使學(xué)生人人關(guān)心班級，人人講衛(wèi)生呢？從這以后，我每天都早早來到學(xué)校，首先打掃一下教室，灑上水，發(fā)現(xiàn)地上有紙再也不喊學(xué)生了，而是自己把它撿起來。幾天過后，有些同學(xué)看見地上有臟東西主動打掃干凈，再也不用老師去指派了，對這些同學(xué)我及時的予以表揚，夸獎他們愛干凈、講衛(wèi)生的優(yōu)良品行，漸漸地全班同學(xué)都養(yǎng)成了這種良好的習(xí)慣，誰往地上扔一塊紙屑，馬上有人譴責(zé)他，大家都把破壞班級衛(wèi)生看成是可恥的事。全班同學(xué)都有了為班爭光的集體榮譽感。通過這件事我受到了啟發(fā)：指派是被動的行為，不利于學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng)，要讓學(xué)生真正養(yǎng)成好習(xí)慣，要用正確的方法去引導(dǎo)。于是我組織了主題班會《我能為班級做點什么》。受到班會的號召，全班同學(xué)積極行動起來，以前塵煙四起的空氣、歪扭的桌椅、滿地的紙團(tuán)、臟亂的掃除工具被清新的空氣、整齊的桌凳、清潔的地面所代替?，F(xiàn)在一走進(jìn)我班，會讓人感到心情舒暢。在學(xué)校組織的“先進(jìn)班級”評比活動中我班多次被評為“先進(jìn)班級”。
針對每一個學(xué)生的基礎(chǔ)和特點，進(jìn)行正確的指導(dǎo)和必要的幫助，使每個學(xué)生都能得到良好的充分的發(fā)展。由于本班男生較多，占全班差，所以利用課間、休息時間找他們談心，深入細(xì)致地做他們的思想工作，讓他們樹立學(xué)習(xí)的信心和勇氣，幫助他們制定學(xué)習(xí)計劃，和劃分學(xué)習(xí)小組，提高他們的學(xué)習(xí)成績。
經(jīng)常向有經(jīng)驗的班主任學(xué)習(xí)和向書本學(xué)習(xí)。本學(xué)期己經(jīng)學(xué)習(xí)了魏書生老師的《班主任工作漫談》，工作中不斷向有經(jīng)驗的班主任請教，總結(jié)班主任工作經(jīng)驗，用科學(xué)、合理、有效的方法指導(dǎo)班級工作，使班級工作不斷煥發(fā)新的活力和有新的起色。
國家己經(jīng)實行新一輪的課程改革，啟用課程標(biāo)準(zhǔn)，教學(xué)中必須有新的理念、運用新的教學(xué)方法，才能適應(yīng)培養(yǎng)創(chuàng)新人材的需要，才能為學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé)。重視學(xué)生的自我鍛煉和個性發(fā)展，使全體學(xué)生的潛能得到最優(yōu)的發(fā)揮，使每名學(xué)生都能得到應(yīng)有的發(fā)展。只有過硬的業(yè)務(wù)能力，在學(xué)生面前才有威信，才有利于班級的管理。所以樹立終身學(xué)習(xí)的思想，了解國內(nèi)外最新的教育動態(tài)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，為班級管理創(chuàng)造更有利的條件。
經(jīng)過一個月的努力，班級工作取得了一定的成績，但也存在著一些問題，比如遇學(xué)生犯錯誤，有時比較急躁，和一部分學(xué)生溝通時間較少等等。這些問題，我會在以后的工作中不斷改進(jìn)，以提高自己的班級管理水平。針對每一個學(xué)生的基礎(chǔ)和特點，進(jìn)行正確的指導(dǎo)和必要的幫助，使每個學(xué)生都能得到良好的充分的發(fā)展。由于本班男生較成績也較差，所以利用課間、休息時間找他們談心，深入細(xì)致地做他們的思想工作，讓他們樹立學(xué)習(xí)的信心和勇氣，幫助他們制定學(xué)習(xí)計劃，和劃分學(xué)習(xí)小組，提高他們的學(xué)習(xí)成績，爭取在期末考試中取得好成績！
一個月份工作總結(jié)篇十八
xx年xx月xx日，滎經(jīng)縣公共資源交易服務(wù)中心召開10月工作總結(jié)報告會。會議內(nèi)容如下：
建設(shè)工程項目共計7項，采用競爭性談判或比選方式進(jìn)行，控制價783萬元，中標(biāo)金額674、81萬元，節(jié)約資金135、19萬元，節(jié)約率17、26%;政府采購開評標(biāo)項目共計2項，累計項目預(yù)算金額共計31、01萬元，中標(biāo)金額30、6064萬元，節(jié)約資金0、4036萬元，節(jié)約率1、3%;砂場礦權(quán)出讓項目共計7宗，累計項目預(yù)算金額共計570萬元，中標(biāo)金額634萬元，溢價64萬元。
指出，雖然近期中心工作取得了一定的工作成績，但在工作中仍然存在一些問題，主要表現(xiàn)在：工作人員不足，目前公共資源交易中心共有三名工作人員，工程建設(shè)、國有產(chǎn)權(quán)交易等事項陸續(xù)進(jìn)入交易中心后，人員配備上顯得捉襟見肘;工作人員業(yè)務(wù)水平有待提高，缺乏建設(shè)工程、產(chǎn)權(quán)交易等方面專業(yè)知識;場地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米，共有開、評標(biāo)室各兩間，每間房屋面積約50平方米左右，座位30個，不能滿足稍微大型點的拍賣會和報名人數(shù)相對較多的招標(biāo)需求。
一是重點服務(wù)災(zāi)后重建工作。樹立服務(wù)意識，增強(qiáng)大局觀念，認(rèn)真服務(wù)交易項目，特別是災(zāi)后重建項目，確保日常工作有序開展，開通“綠色通道”，根據(jù)工程項目和建設(shè)單位的需求，推行全天候服務(wù)，達(dá)到方便、快捷、高效。二是充分利用技術(shù)手段，推行電子招投標(biāo)效率。三是加強(qiáng)公共資源交易中心工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，建立每周學(xué)習(xí)法律、法規(guī)制度，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。
進(jìn)入公司已經(jīng)差不多有兩個月了，我感覺自己已經(jīng)漸漸適應(yīng)了工作環(huán)境，抱著積極認(rèn)真的態(tài)度去落實工作任務(wù)。這兩個月以來，我主要的工作是找床上用品的廠家，了解產(chǎn)品信息和產(chǎn)品報價，撰寫工作日志反饋工作情況。除此之外也有跟同事外出點貨，提貨、送貨，積極配合、協(xié)助同事完成展廳的布置工作等等。
回顧這兩個月，自己在找床上用品的時候，也花了不少的功夫，得到了一定的成果。我已經(jīng)找到了不少的廠家，從一開始找廠家信息，到打電話跟廠家聯(lián)系，到去廠家看產(chǎn)品，咨詢報價等等，在這個過程，我在口頭表達(dá)方面有了明顯的提高，能夠與廠家進(jìn)行有效的洽談；遇到問題，自己會努力地去克服。在產(chǎn)品信息與資料方面也有了一定的積累。不過，處理工作方面存在很多不足的地方，在網(wǎng)上查找到的廠家沒有及時地整理成表格，沒有及時地完成工作日志向公司反饋工作情況，這表現(xiàn)為信息反饋意識比較薄弱，容易造成信息錯漏，公司不知道我們工作中的實際情況及遇到的問題等等。另外工作效率比較不夠高，這表現(xiàn)為工作方式，工作方法的不合理，造成工作方向不明確。比如現(xiàn)在找的床上用品，是要找適合展廳的款式，還是要找不同層次的產(chǎn)品。另外是是咨詢報價方面也存在問題上也沒有的進(jìn)展。麻煩地咨詢報價，尋找產(chǎn)品沒有針對性，很難取得廠家的信任，導(dǎo)致工作延誤，就是在溝通技巧上，做事的方式方法上仍然需要提高的。與廠家聯(lián)系不夠緊密，在一兩次聯(lián)系過后就沒有下文了，給人的感覺就像做市場調(diào)查一樣，這方面我也是做得不足的。帶給公司有價值的信息不多，還是停留在廠家信息，產(chǎn)品的款式上。只停留在比較表面的工作上，息比較少，在往后的工作中，需要切實地落實這方面的工作。
另外在協(xié)助同事完成展廳的布置工作上，我是以積極的態(tài)度去落實工作的?；叵肫鹉菚r的工作，時間長，工作量大，工作很繁瑣，確實是一件不輕松的事情。但是看到現(xiàn)在展廳有如此好的效果，再辛苦也是值得的。在工作中，主要是協(xié)助搬送家具，安裝家具等場地布置的工作，我能夠如實，及時地反饋情況，完成工作。但是在細(xì)節(jié)的工作處理的不好。例如在裝燈飾的時候，雖然不是我負(fù)責(zé)的工作，但是我也有責(zé)任去了解情況，咨詢主管領(lǐng)導(dǎo)的意見，可以避免問題的發(fā)生，所以說在反饋信息上，要清晰明白主管、領(lǐng)導(dǎo)的意思，避免少走彎路，提高辦事效率。其次，在監(jiān)工的過程中，要與工作人員進(jìn)行溝通，仔細(xì)檢查存在的問題，當(dāng)問題出現(xiàn)了，第一時間尋找解決方案，咨詢工作人員的意見，并向主管匯報情況，最后按照公司的意思解決問題。歸根結(jié)底還是要有針對性完成工作，解決存在問題。
其次，在提貨，送貨方面，自己有接觸了不少。我想最主要的是要把數(shù)量點齊，查看產(chǎn)品是否有損壞，雖然說用時會比較長，但是這些都是必須的。要保證產(chǎn)品不受損害，在包裝跟卸貨方面要時刻提醒工作人員。其實這方面的工作需要耐心地觀察，耐心地與他人溝通。
總體上來說，我對自己的工作表現(xiàn)是良好的，但是在工作意識方面和工作效率方面需要加強(qiáng)，我希望自己能夠繼續(xù)保持良好的心態(tài)，努力工作，不能辜負(fù)經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)的期望。
anson。
2012年3月26日。
一個月份工作總結(jié)篇十九
二月份，全站上下以確?！按哼\”的絕對安全為主線，狠抓了節(jié)日期間的旅客組織、“三品”查堵、無人看守道口的超前防范、站場的及時封堵和環(huán)節(jié)干部的作用發(fā)揮；扎實開展安全生產(chǎn)大檢查活動，及時收心歸位，全面整頓了職工兩紀(jì)和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。全月裝車完成了計劃的100.4%，發(fā)送噸完成了計劃的100.2%，凈載重完成了計劃的104.2%，卸車完成了計劃的67.9%，停時壓縮了0.6。截止二月底車站平穩(wěn)、有序的實現(xiàn)了安全生產(chǎn)8797天?；仡櫠路?，我們主要抓了以下幾項工作：
一、齊抓共管，節(jié)日安全好：
一是節(jié)日前夕，站領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揮作用，對站內(nèi)及專用線所轄設(shè)備進(jìn)行了全面平推檢查，發(fā)現(xiàn)解決存在的問題，消除了設(shè)備隱患；二是針對旅客返程高峰，站領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭，組織加班、加崗職工上站臺、進(jìn)候車室組織旅客、查堵“三品”，確保了旅客組織井然有序、“三品”查堵萬無一失；三是站場封堵達(dá)到了全天候有人監(jiān)護(hù)，及時清理閑雜人員，確保了春運期間的絕對安全；四是對停運、變點、加開客車站領(lǐng)導(dǎo)親自安排、親自布臵、親自盯控，確保了旅客組織有序到位。
二、領(lǐng)導(dǎo)包保，關(guān)鍵控制好：為了強(qiáng)化關(guān)鍵控制，站領(lǐng)導(dǎo)加大檢查寫實力度，實行輪流坐崗，24小時全天候包保班組、崗位，輪流盯控調(diào)車作業(yè)，做到了每接一趟車、每調(diào)一鉤車都在受控狀態(tài)之下。同時從上到下自始至終淡化節(jié)日氣氛，杜絕離崗、串崗、遲到早退，亂頂亂替，嚴(yán)格落實備班制度，杜絕了疲勞上崗和帶酒味上崗，使各項關(guān)鍵得到了有效控制。
三、齊心協(xié)力，精神狀態(tài)好：
后勤保障是保證安全的基礎(chǔ)。為了使職工在當(dāng)班期間生活無憂，工作安心，站領(lǐng)導(dǎo)想方設(shè)法組織了豐富可口的菜肴，確保了職工在工作期間吃得舒心、工作順心，從始至終保持著良好的精神狀態(tài)，體現(xiàn)了朔車人的精神風(fēng)貌。
四、全體動員，安全生產(chǎn)大檢查活動扎實推進(jìn)。
為了認(rèn)真貫徹、落實x段長在2月15日在段安全生產(chǎn)大檢查動員會上的講話精神，深刻吸取自站“2.11、2.26”事故苗子教訓(xùn)，全力確保節(jié)后春運高峰、元宵節(jié)以及“兩會”期間生產(chǎn)絕對安全、運輸絕對暢通、隊伍絕對穩(wěn)定，我站于2月19日－21日利用三天的時間組織召開了安全大檢查自查反思會議，每一名干部職工都查擺2010年6月份以來的違章違紀(jì)表現(xiàn)及險事懸事，人人寫出自查材料。
在為期40天的春運工作中，全站干部職工以“服務(wù)旅客、確保安全”為主線，堅定不移的貫徹落實了路局、段兩個一號文件精神，堅定不移的貫徹落實了路局、段關(guān)于春節(jié)旅客運輸?shù)挠嘘P(guān)精神。干部起帶頭、職工講奉獻(xiàn)，路風(fēng)實現(xiàn)了無旅客投訴、無不良反映、無新聞媒體曝光的優(yōu)異成績，圓滿打贏了春運攻堅戰(zhàn)，實現(xiàn)了既定目標(biāo)。
期間，共發(fā)送旅客58885人，比去年同比增長8％；客票進(jìn)款181.18萬元，比去年同比增長12％。
從二月份發(fā)生的問題來看，充分說明我們的安全管理仍然存在薄弱環(huán)節(jié)，職工落實標(biāo)準(zhǔn)化能力距要求仍有一定差距。因此我們必須清醒地認(rèn)識到我們的安全基礎(chǔ)仍然不夠牢固，相關(guān)工種、人員要對照問題對號入座，及時整改。
三月份，我們將面臨三大壓力。一是春季風(fēng)大，將會給調(diào)車作業(yè)和人身安全帶來一定的難度；二是大秦運量4.5噸對我們的煤源組織、裝車組織提出了更高的要求；三是確?！皟蓵逼陂g安全是擺在我們面前的一項政治任務(wù)。為此，三月份要做好以下幾項工作：
一、強(qiáng)化職工兩紀(jì)，全面收心歸位。
按照當(dāng)?shù)亍安贿^二月就不算過完年”的風(fēng)俗特點，職工的思想情緒仍然沒有從節(jié)日氣氛中擺脫出來，精力容易分散，所以抓職工兩紀(jì)十分關(guān)鍵。
1、通過各種會議的形式向職工大力宣講當(dāng)前安全生產(chǎn)的重要性，要求職工淡化節(jié)日氣氛，將全部精力投入到安全生產(chǎn)中來。
2、行車職工前夜備班必須于22：00前到達(dá)備班室后及時休息，嚴(yán)禁在家中備班。
3、專用線偏遠(yuǎn)崗位要嚴(yán)格遵守兩紀(jì)，不得離崗、串崗，站領(lǐng)導(dǎo)要加大抽查、考核力度。
4、站領(lǐng)導(dǎo)要采取明查暗訪的方式加大對各工種夜間作業(yè)、兩紀(jì)的抽查力度，每名站領(lǐng)導(dǎo)每日夜查不少于1小時。
5、站領(lǐng)導(dǎo)要通過電話通話方式進(jìn)行查崗，無人接聽電話視為離崗，外勤作業(yè)人員3分鐘之內(nèi)利用崗位電話回復(fù)（有特殊作業(yè)者除外），否則，視為離崗，從嚴(yán)考核。
6、作業(yè)人員一律嚴(yán)禁在作業(yè)期間接打手機(jī)，防止精力分散發(fā)生意外，今后一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按嚴(yán)重違紀(jì)考核。
二、確?！皟蓵卑踩?，嚴(yán)格落實封堵措施。
三月份，正值全國“人大和政協(xié)”兩會召開，因此全站上下必須增強(qiáng)政治責(zé)任感和安全敏感性，在此期間絕不能發(fā)生任何問題。
一是保證客車的正點運行，消滅責(zé)任晚點；
二是認(rèn)真組織旅客乘降，杜絕旅客不良反映的發(fā)生；三是嚴(yán)格落實站場封堵制度，我們要站在講政治、講大局、講責(zé)任的高度去認(rèn)識站場封堵工作。
四是確保信息暢通，及時反饋信息；五是強(qiáng)化路外宣傳力度，消滅路外事故。
三、深化安全生產(chǎn)大檢查活動，突出整治重點。
三月份將防溜安全和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)確定為整治的重點，因此要求：一是作業(yè)人員要針對三月份風(fēng)大這一不利因素，必須不折不扣地落實好鐵鞋“五號制”，尤其是專用線防溜必須執(zhí)行到位檢查、現(xiàn)場簽認(rèn)制度。二是認(rèn)真執(zhí)行回站專用線列尾互控制度和始發(fā)、停車超過20分鐘列車尾部試風(fēng)制度。三是專用線有車時，進(jìn)路必須開通安全線。四是站內(nèi)調(diào)車作業(yè)，鉤鉤防溜到位、徹底，盯作業(yè)干部一批作業(yè)完了后，必須確認(rèn)停留車防溜無誤后方可進(jìn)行下一批作業(yè)。五是對站內(nèi)和專用線所有防溜器具進(jìn)行一次全面整治，發(fā)現(xiàn)標(biāo)號不清、油漆脫落、防溜器具損壞要及時處理。六是抓好車調(diào)聯(lián)控細(xì)則的學(xué)習(xí)和執(zhí)行。
四、明確關(guān)鍵，以“十防一百條措施”為主線，確保季節(jié)性安全。
1、突出接發(fā)列車安全。
一是要對標(biāo)逐項細(xì)致地落實好每個作業(yè)環(huán)節(jié)，搞好互控。二是嚴(yán)禁搶鉤作業(yè)。三是車站值班員要及時發(fā)布出場指令，有預(yù)見性地指示助理提前出場，助理要及時出場，立崗定位，嚴(yán)密監(jiān)視列車運行和貨物裝載狀態(tài)，杜絕造成晚出場或不出場現(xiàn)象。
2、突出非正常行車安全關(guān)。
遇非正常行車，我們都必須清醒地認(rèn)識到車務(wù)的組織責(zé)任，積極通知站領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)設(shè)備部門，積極進(jìn)行組織工作，認(rèn)真執(zhí)行好非正常行車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，卡死進(jìn)路、命令、憑證、閉塞關(guān)鍵，嚴(yán)把《運統(tǒng)-46》的登消記關(guān)鍵，嚴(yán)把設(shè)備恢復(fù)正常后的試驗關(guān)，執(zhí)行好車機(jī)聯(lián)控，努力在最短的時間里恢復(fù)正常的運輸秩序。
3、突出人身安全。（1）站領(lǐng)導(dǎo)在每天的交接班會上必須強(qiáng)調(diào)人身安全，提出預(yù)防措施，作業(yè)中加強(qiáng)互控。
（2）發(fā)現(xiàn)職工班前、班中飲酒立即停止其工作。
（3）所有外勤人員嚴(yán)格落實《車安》、《冬安》有關(guān)規(guī)定。（4）調(diào)車作業(yè)必須按規(guī)定佩帶防護(hù)用品，落實好“人身三控”制度。
（5）高站臺、隔離開關(guān)前必須一度停車，電力、內(nèi)燃機(jī)車（專用調(diào)車機(jī)除外）作業(yè)必須停上停下，高站臺作業(yè)必須執(zhí)行地面指揮。
（6）專用線送空車和重車回站必須安裝列尾，列尾的固定與捆綁必須做到萬無一失，盯作業(yè)干部要親自盯控列尾的安裝與尾部試風(fēng)。
（7）非集中區(qū)作業(yè)調(diào)車人員時不要探身過遠(yuǎn)，注意道岔帶柄標(biāo)志，避免被掛傷。
（8）站內(nèi)10道、貨3道、出口煤站、中聯(lián)煤站、億斤庫1、2道高站臺作業(yè)不要太靠近站臺邊，增強(qiáng)自保意識，防止掉進(jìn)站臺與車輛間隙。
（9）客運人員認(rèn)真執(zhí)行崗位分工負(fù)責(zé)制，卡死旅客橫越線路。發(fā)現(xiàn)橫越線路，立即進(jìn)行制止。
4、突出防火安全。
一是對貨場、候車室、票據(jù)庫、行李房、微機(jī)室、信號樓等場所要重點檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即整改。二是對各崗位的用電設(shè)備、插座、插頭、電線進(jìn)行一次全面整治。三是貨場、行李房，堅決杜絕吸煙。
5、突出調(diào)車安全。
調(diào)車作業(yè)必須做到：線路檢查認(rèn)真到位、安全預(yù)想全面周到、編制計劃考慮周全、傳達(dá)計劃全員上崗、注意事項不簡不漏、作業(yè)分工明確嚴(yán)肅、出場及時車不等人、檢查線路徹底認(rèn)真、調(diào)車作業(yè)用語標(biāo)準(zhǔn)、原路返回里外盯卡、接發(fā)列車停止作業(yè)、盯控干部嚴(yán)格把關(guān)、防溜落實登消制度、人身安全堅持三控、作業(yè)結(jié)束分析小結(jié)。
重點突出推進(jìn)作業(yè)安全：
（1）推進(jìn)作業(yè)必須試?yán)⒆鳂I(yè)干部必須盯在尾部。（2）站內(nèi)、專用線倒車推進(jìn)作業(yè)，調(diào)動輛數(shù)超過25輛時，必須安裝簡易制動閥，盯作業(yè)干部親自盯控制動閥的安裝、試驗。
（3）向貨場推進(jìn)作業(yè)，調(diào)動輛數(shù)超過5輛時，必須安裝簡易制動閥，盯作業(yè)干部親自盯控制動閥的安裝、試驗。
（4）向貨場推進(jìn)作業(yè)，必須執(zhí)行“三個停車”制度，“三個停車”制度盯作業(yè)干部必須全過程盯控，嚴(yán)格把關(guān)。
（5）推進(jìn)作業(yè)要嚴(yán)格顯示“十、五、三、一”車距離信號和停留車位臵信號，嚴(yán)禁超速，調(diào)車長要落實好“白天見人、夜間見燈”制度。
（6）非集中區(qū)作業(yè)嚴(yán)格落實要道還道制度，加強(qiáng)進(jìn)路的確認(rèn)。
五、強(qiáng)化逐級負(fù)責(zé)，充分發(fā)揮班組長作用。班組長在現(xiàn)場安全管理中要以十防一百條措施為盯控關(guān)鍵，尤其要盯死專用線下坡端防溜的采取與撤除、非集中區(qū)要道還道，在作業(yè)盯控中要盡職盡責(zé)，及時發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)場作業(yè)中存在的問題。
總之，全站上下必須認(rèn)清形勢，明確安全、運輸重點，明確安全、運輸日考核指標(biāo)，緊緊抓住春暖花開這一大好時機(jī)，克服一切不利因素，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)、不怕疲勞的精神，統(tǒng)一思想、堅定信心、步調(diào)一致、頑強(qiáng)拼搏，堅決實現(xiàn)首季開門紅。
一個月份工作總結(jié)篇一
煉鐵廠5月份新區(qū)設(shè)備運轉(zhuǎn)率較高，各車間設(shè)備運轉(zhuǎn)率都比上月高。老區(qū)設(shè)備運轉(zhuǎn)率較低，主要是7日的檢修時間較長影響。月初主要籌備老區(qū)的檢修工作，圓滿完成檢修任務(wù)。檢修后的備件情況作了詳細(xì)的統(tǒng)計，該大修的設(shè)備大修，檢修現(xiàn)場及時清理。設(shè)備科進(jìn)一步加強(qiáng)管理，做好各項管理考核工作，加強(qiáng)設(shè)備聯(lián)查，重點查處備品備件定置管理，了解設(shè)備運轉(zhuǎn)情況，查找設(shè)備隱患，及時聯(lián)系備件，為生產(chǎn)保駕護(hù)航，充分發(fā)揮設(shè)備科的職能作用。具體情況如下：
新區(qū)：
4、豎爐車間：設(shè)備運轉(zhuǎn)率99.44％，設(shè)備作業(yè)率99.44％，設(shè)備停機(jī)252分鐘，處理鏈板機(jī)掉道及換布料車皮帶及頂輪。
老區(qū)：
2、二煉車間：設(shè)備運轉(zhuǎn)率93.55％，設(shè)備作業(yè)率100％，檢修停機(jī)2880分鐘；
3、燒結(jié)1#機(jī)：設(shè)備運轉(zhuǎn)率89.22％，設(shè)備作業(yè)率98.47％，檢修停燒4030分鐘，無白灰停燒100分鐘；設(shè)備影響停機(jī)683分鐘。
5、豎爐車間：設(shè)備運轉(zhuǎn)率89.37％，設(shè)備作業(yè)率99.83％，檢修停機(jī)4744分鐘；30日換布料車電動滾筒、頂輪、皮帶停燒75分鐘。
月初就開始準(zhǔn)備老區(qū)的檢修計劃，人員的安排、分項的用時、檢修方案、安全措施及時下發(fā)，需聯(lián)系廠家項目統(tǒng)計好報公司設(shè)備處及供應(yīng)處，為保證這次檢修任務(wù)完成，檢修急用件、氧氣、乙炔、等項目也都與設(shè)備處結(jié)合好。煉鐵廠老區(qū)設(shè)備已經(jīng)連續(xù)運轉(zhuǎn)4個月,很多設(shè)備存在不同程度的隱患,尤其2#高爐自中修投產(chǎn)后一直未進(jìn)行檢修,分廠借公司外網(wǎng)管道改造工程碰口的機(jī)會向公司申請后決定檢修40小時,5月7日分廠按公司檢修安排,分別按順序把豎爐、燒結(jié)、2#爐、1#爐所有設(shè)備陸續(xù)停下來開始檢修，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各職能處室大力配合及各外協(xié)單位的鼎力相助，分廠通過歷時72小時48分鐘的艱苦努力，克服重重困難，最終圓滿完成了這次的檢修任務(wù)。
新區(qū)燒結(jié)由于z5-1及l(fā)s-1皮帶的使用情況臨時決定21日進(jìn)行檢修，由于本次檢修時間倉促，沒有按原計劃進(jìn)行，需聯(lián)系廠家的項目沒有完成，主抽風(fēng)機(jī)沒有校平衡，ls-1皮帶沒有更好鋼絲帶，但基本解決了設(shè)備隱患，檢修中單齒輥蓖板老化磨損嚴(yán)重，檢修計劃之外的項目，這給檢修帶來了很大的困難，經(jīng)過維修的努力，將蓖板掉向，解決了這項大的設(shè)備隱患，給順利生產(chǎn)打下了堅實的基礎(chǔ)。
根據(jù)工作需要，解決經(jīng)費緊張及設(shè)備運轉(zhuǎn)需要難題，設(shè)備科批示請示報告、技改報告及落實情況如下：
1、5月1日關(guān)于安裝除塵器需購買輔材及外協(xié)項目的報告，新老區(qū)安裝單機(jī)布袋除塵器5臺需打基礎(chǔ)，及新區(qū)燒結(jié)鐵料地坑安裝5#爐西側(cè)閑置的布袋除塵器需購買風(fēng)機(jī)，電機(jī)；李處批示新增設(shè)備如固定資產(chǎn)，打基礎(chǔ)找基建，管道安裝等分廠負(fù)責(zé)?；A(chǔ)已和基建聯(lián)系好，除塵器近期準(zhǔn)備發(fā)貨。
2、5月2日關(guān)于新區(qū)循環(huán)泵站加裝高壓柜的報告，王總批示同意；
3、5月5日關(guān)于煉鐵廠關(guān)于燒結(jié)8月份大修計劃的報告，主要是大型備件費用的問題。李處批示同意。
4、5月11日煉鐵廠關(guān)于35噸鍋爐的報告，李處批示材料及需廠家部分報供應(yīng)處，需外協(xié)部分建議由煉鐵廠負(fù)責(zé)；王總批示同意。
5、5月17日煉鐵廠關(guān)于噴煤磨碗延伸環(huán)技改的報告，李處批示可以試一下，但經(jīng)與廠家咨詢其它單位未改過，延伸環(huán)可保用一年。采購處現(xiàn)已聯(lián)系廠家。
6、5月19日煉鐵廠關(guān)于輸送帶的報告，李處批示建議供應(yīng)處聯(lián)系廠家現(xiàn)場解決質(zhì)量問題，盡量少用兩家皮帶；王總批示如質(zhì)量問題屬實，應(yīng)停用。
7、5月15日煉鐵廠關(guān)于老區(qū)大型備件大修的報告，老區(qū)于5月7日檢修換下部分。
大型設(shè)備泥炮打泥缸總成、主卷減速機(jī)、磨機(jī)減速機(jī)、單齒輥（2#燒結(jié)機(jī)）、新區(qū)空壓機(jī)需返廠大修2臺。王總批示設(shè)備處與煉鐵廠逐項落實，能否自己修理。設(shè)備處落實后批示泥炮打泥缸總成、主卷減速機(jī)、新區(qū)空壓機(jī)需返廠大修2臺費用由分廠承擔(dān)，分2-5個月攤?cè)胲囬g成本，磨機(jī)減速機(jī)、單齒輥走大修費用。外修設(shè)備現(xiàn)已返廠大修。
8、5月23日煉鐵廠關(guān)于新區(qū)120噸鐵水包做探傷的報告，李處批示報供應(yīng)處，盡快安排返廠換耳軸。
9、5月23日煉鐵廠關(guān)于新區(qū)水沖渣采購新過濾器的報告，設(shè)備處批示同意購買，成本分2-5個月攤?cè)敕謴S成本，王總批示同意。
10、5月12日煉鐵廠老區(qū)關(guān)于011、012#機(jī)車大修的報告，王總批示同意。
11、5月16日煉鐵廠老區(qū)關(guān)于燒結(jié)高壓室斷路器技改的報告，李處批示經(jīng)與水電處、煉鐵廠燒結(jié)結(jié)合，可以改造。
12、5月22日煉鐵廠老區(qū)豎爐新加冷卻風(fēng)機(jī)的報告，王總批示同意。
13、5月25日煉鐵廠老區(qū)關(guān)于燒結(jié)加裝皮帶機(jī)的技改報告，王總批示同意。
14、燃料破碎斗提機(jī)技改皮帶的技改項目現(xiàn)已安裝完畢，正在進(jìn)行調(diào)試優(yōu)化工藝，已具備上料條件，基礎(chǔ)的澆筑已聯(lián)系基建處，沒有落實。
5月份設(shè)備科除重點催買備件外，設(shè)備科強(qiáng)化現(xiàn)場備件的管理，落實備品備件定置管理工作，備品備件的使用數(shù)量，現(xiàn)場存放數(shù)量，統(tǒng)計準(zhǔn)確，擺放整齊。生產(chǎn)急需備件有重點與設(shè)備處采購聯(lián)系及時催買，到貨后仔細(xì)核對備件質(zhì)量數(shù)量，記錄清楚。為了更好的控制制造費用，還對申報計劃的價格評估，做為主要工作來抓。
為了確保安全生產(chǎn)，確保煤氣快切閥的正確使用，設(shè)備科制定了《快切閥的操作及維護(hù)規(guī)程》。
設(shè)備科雖然在管理工作上總結(jié)了一些經(jīng)驗，但還存在很多的不足之處，設(shè)備科還要繼續(xù)努力，發(fā)揮職能作用，即為生產(chǎn)服務(wù)，又要做好各項管理考核，緊跟公司的發(fā)展方向，做好公司及分廠交給的各項工作。
一個月份工作總結(jié)篇二
通過在鼎通科技任校園代理已兩個月，非常榮幸能成為公司的一份子。在這一個月中，有苦也有甜！總體來說，我對自己并不滿意，但是這期間學(xué)到的東西，取得的進(jìn)步，讓我也感到些許的欣慰。以下是對近一個月的工作情況做一個匯總。
初涉職場，自身有很多不足。在工作上遇到一系列問題：
一、電腦信息不倡通，無具體的電腦信息宣傳，通過口頭宣傳達(dá)不到力度。大部分同學(xué)對購買電腦具體信息不明了，信息渠道不倡通，不廣泛，主要依靠網(wǎng)絡(luò)搜索來查看電腦信息。
二、宣傳過程中，有一定的局限性。主要通過到學(xué)校每個班教室去宣傳，在校園主要活動場所沒有打廣告，這必須通過校團(tuán)委。
三、依靠我們現(xiàn)有的宣傳力度，同學(xué)們回饋的信息不大。一方面在學(xué)校到處充次著這種商業(yè)宣傳，同學(xué)們對于這些不感冒，甚至反感，另一方面同學(xué)們對這種宣傳信任度不高。四、就如趙總經(jīng)理所講，下半年冬季的近幾個月是電腦銷售淡季，已過開學(xué)季國慶假等學(xué)生購買人群的高峰期。
貼子被和諧，廣告貼被管理人員刪除。qq消息模式：通過同學(xué)好友，校友群，老鄉(xiāng)群等一系列q群進(jìn)行打廣告宣傳，還建立了“賽格鼎通科技電腦銷售”q群。群號：23556267。二，通過口頭宣傳，就身邊同學(xué)圈，好友圈，老鄉(xiāng)圈進(jìn)行初步宣傳，進(jìn)而層層遞進(jìn)，通過他們的人際圈進(jìn)行二度宣傳。三，教室一對一宣傳，在學(xué)校1號實驗樓202-521，中心樓東西樓105-606等數(shù)個教室進(jìn)行宣傳。四，貼發(fā)傳單，分別在學(xué)校宣傳欄，食堂旁，打開水處，進(jìn)教學(xué)樓樓道等位置貼發(fā)十余份由上次在公司制作的傳單。
思源學(xué)院有近兩萬人，有很大的消費人群，潛在的市場價值大。鼎通科技依靠賽格電腦城這一產(chǎn)品銷售渠道，很容易在廣大學(xué)生消費市場上取得一定的成效。自從10月份在校園宣傳推廣以來，11月份同學(xué)們回饋的信息明顯多于上個月，免費維修電腦，電腦促銷的宣傳模式取得了一定的效果，同學(xué)們詢問的消息明顯多起來。
作為公司的一員，應(yīng)該做到這三點，一、為公司創(chuàng)造剩余價值;二、為公司解決問題;三、幫老板分解、承擔(dān)責(zé)任。所以應(yīng)當(dāng)是員工主動幫老板分析問題，解決問題。結(jié)合上述三點，我不是一個稱職的員工，沒法問心無愧說我努力了。總體上來說，就這兩個月，沒有賣出一臺電腦，沒有銷售業(yè)績，我的工作是失敗的，對此我深感抱歉。
一個月份工作總結(jié)篇三
一、日常性工作：
1、計劃指標(biāo)。
設(shè)備完好率為99%；巡檢抽查合格率為98.5%,設(shè)備故障停機(jī)一二系各為零故障。圓滿完成了各項生產(chǎn)臨時故障的修復(fù)工作。
（一）、大中修及技改工作。
1、更換地下室機(jī)側(cè)執(zhí)行機(jī)構(gòu)，實現(xiàn)了3#爐機(jī)側(cè)吸力的自動調(diào)節(jié)功能。
6、完成了配煤室新安裝電子秤10月份的實物校正工作。
7、完成了樣機(jī)更換軌道過程中出現(xiàn)的大車、小車不能自動使用的故障恢復(fù)。
8、完成了化驗室各膠質(zhì)層、馬弗爐的日常修復(fù)工作。
9、安裝化產(chǎn)車間一系硫銨壓力變送器一臺。
11、完成三期粗苯無法使用電伴熱改蒸氣伴熱改造工程。
一個月份工作總結(jié)篇四
20xx年五月十四日，質(zhì)檢部與原業(yè)務(wù)監(jiān)查處合并，統(tǒng)稱為質(zhì)檢部，負(fù)責(zé)賣場商品質(zhì)量檢查，主力商品缺斷貨跟蹤以及市場調(diào)研等工作。在“質(zhì)量第一，信譽第一，服務(wù)第一，價格最低”的企業(yè)服務(wù)理念引導(dǎo)下，部門認(rèn)真貫徹落實《超市商品質(zhì)量管理規(guī)定》，按照《日常商品檢查工作內(nèi)容》相關(guān)條款認(rèn)真檢查賣場商品質(zhì)量，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)。經(jīng)過對本月工作的仔細(xì)回顧，做出如下工作總結(jié)：
1，生鮮部水果區(qū)水果常有個別腐爛現(xiàn)象，廠家促銷員有限，無法確保在每日開店營業(yè)前對所管區(qū)域內(nèi)上架水果進(jìn)行徹底檢查，日常銷售過程中也不能及時對腐爛水果進(jìn)行下架處理，針對此類現(xiàn)象，質(zhì)檢部根據(jù)實際情況對相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了“警告”“罰款”等處理，希望在提高賣場商品質(zhì)量的同時能促進(jìn)員工提高工作責(zé)任心。
2，生鮮部蔬菜區(qū)總體情況較好，但在檢查過程中發(fā)現(xiàn)個別菜品有積壓現(xiàn)象，新鮮程度時好時壞，質(zhì)檢部在日常工作中也經(jīng)常協(xié)助蔬菜區(qū)域負(fù)責(zé)人對菜品進(jìn)行挑撿處理，并建議廠家采取根據(jù)銷量確定進(jìn)貨數(shù)量、降低不易存放類蔬菜的進(jìn)貨數(shù)量，增加進(jìn)貨頻率等可行方法減少損耗，從而確保蔬菜且有較高的新鮮度。
3，五月十八日，食品部休閑組發(fā)現(xiàn)過期商品，根據(jù)《商品質(zhì)量管理規(guī)定》相關(guān)條款，質(zhì)檢部對本次商品過期事件做出了相應(yīng)處理，相關(guān)責(zé)任人受到經(jīng)濟(jì)處罰。罰款不是目的，處罰行為旨在提高員工的工作責(zé)任心，從而保證企業(yè)在廣大顧客心目中的良好信譽。
4，食品部糧油組掛面、調(diào)料相繼出現(xiàn)無生產(chǎn)日期現(xiàn)象，員工在日常工作中并未對所負(fù)責(zé)區(qū)域的上架商品進(jìn)行認(rèn)真檢查，針對此類情況，質(zhì)檢部已對相關(guān)區(qū)域負(fù)責(zé)人進(jìn)行了罰款處理。商品日期是衡量商品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)之一，也是企業(yè)在顧客心目中樹立良好形象的重要標(biāo)準(zhǔn)，無生產(chǎn)日期類商品的出現(xiàn)，從側(cè)面說明了我超市商品質(zhì)量的檢查工作還應(yīng)加大力度，只有這樣才能確保企業(yè)的生存發(fā)展命脈。
散貨區(qū)域曾發(fā)現(xiàn)商品合格證使用不規(guī)范情況，如：合格證上有生產(chǎn)日期但沒有商品保質(zhì)期;商品合格證與商品實物不符。質(zhì)檢部已同廠家促銷人員進(jìn)行溝通，通知廠家對不符合標(biāo)準(zhǔn)的商品合格證進(jìn)行調(diào)換。
對賣場商品進(jìn)行不定期調(diào)研并取得一定成效，同品項商品價格均低（或等）于競爭店價格，切實達(dá)到了我超市經(jīng)營服務(wù)理念中“價格最低”的標(biāo)準(zhǔn)，各部門也對質(zhì)檢部的市場調(diào)研工作給予了充分配合，對需要變價處理的商品皆能夠及時調(diào)整。根據(jù)我超市商品品項數(shù)量的實際情況，營運各部門的市調(diào)工作已經(jīng)由2次/周調(diào)整為1次/周，質(zhì)檢部的市調(diào)工作仍按照“日常工作”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，在關(guān)注競爭店促銷信息的同時對營運各部上交的市調(diào)表進(jìn)行抽查審核，確保市調(diào)信息的準(zhǔn)確性，及時掌握競爭店商品信息變化，為我超市經(jīng)營銷售提供一定參考依據(jù)。
五月十八日我超市盤點工作如期進(jìn)行，質(zhì)檢部積極配合管理部進(jìn)行盤點表發(fā)放以及盤點后的查找差異工作。各部門盤點表提前三天上交管理部且無法更改，因此賣場部分商品缺斷貨情況較嚴(yán)重，新到商品無法上架陳列，致使檢查過程中屢屢發(fā)現(xiàn)臺面商品不豐滿，促銷地籠、端頭商品數(shù)量十分有限等情況，盤點后各柜組商品逐漸上架，商品陳列逐漸恢復(fù)正常。
本月服務(wù)臺退換貨情況較上月有所好轉(zhuǎn)，希望各部門各柜組加強(qiáng)對商品質(zhì)量的自檢自查工作，減少我超市因商品質(zhì)量問題而引起的退換貨次數(shù)，樹立企業(yè)的良好形象。
一加大對賣場商品質(zhì)量的檢查力度，尤其是對生鮮部蔬菜、水果區(qū)域的檢查工作。
二規(guī)范賣場商品價簽、合格證的使用，同時對員工健康證的佩戴情況進(jìn)行不定期抽查。
三繼續(xù)開展市調(diào)工作，搜集各競爭店最具參考價值的商品信息，為提高我超市銷售提出合理建議。
四對賣場臨期商品進(jìn)行統(tǒng)計。
五建立各部門各柜組報損商品登記表。
六按照鉆井一公司“開展質(zhì)量基礎(chǔ)年活動”的有關(guān)要求，制定企業(yè)質(zhì)量方針及目標(biāo)，逐步完善企業(yè)質(zhì)量管理體系，制定有關(guān)質(zhì)量管理內(nèi)容的培訓(xùn)計劃，組織員工進(jìn)行質(zhì)量管理相關(guān)知識的培訓(xùn)，提高員工質(zhì)量服務(wù)意識，為滿足顧客需要，實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
一個月份工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼之間2022年_月份即將過去了，在_月份的工作中有快樂有煩惱，有歡笑也有感動，有收獲也有疑問。
在這一個月里，我的進(jìn)步是直線向上的，緩而不慢，細(xì)而扎實。因為作為一個客服人員，我深知基本功要做好做實，微笑要留住，禮貌要恰當(dāng)，耐心要保持，這些非一日之促成。這個工夫是細(xì)水長流，著急不得，不近功也不能急利。于自己的成長有更好的磨練。做客服，人說“這是在做吃力不討好的事”。確實，客服需要處理的事有時是那么瑣碎，每天忙忙碌碌，每天都會碰到各種各樣的客戶，禮貌的，粗魯?shù)?，感謝的，生氣的，講理的，不講理的，打錯電話的……剛開始的時候，每天的情緒也會隨著碰到的事情，碰到的客戶而改變。被客戶罵了兩句，心情變得沉重，笑不出來;被客戶表揚了，馬上輕快起來，熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助，使我慢慢成熟起來。用戶真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會到了自己的價值。
在初接電話，對客戶所提出的問題，我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快，我便意識到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實的業(yè)務(wù)知識，才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答客戶的問題。公司每日的早會，讓我拋棄了懶惰;公司的企業(yè)文化，讓我為此而奮斗，而努力;公司的制度，在一天天的完善，員工的素質(zhì)在一天天的提高，我相信，__的明天會更好!
經(jīng)過這短時間的磨練，我深深的認(rèn)識到，做一名客服人員絕不是單純做完一件事。要把一件做好，考慮周全，拿捏準(zhǔn)了，這是要費工夫去努力的。所謂為客戶著想，替客戶分憂，達(dá)成客戶心愿，絕非口上那句“先生，您的心情我能理解”就可以完成，而是需要我們具有敢于承擔(dān)責(zé)任的責(zé)任心和善于分析和處理的判斷力和執(zhí)行力才能真正為客戶完成心愿，提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)形象。這對于每個從事客服行業(yè)的人來說不論在體力和智力方面都是一個挑戰(zhàn)，然而這樣的挑戰(zhàn)使得我的人生變得精彩而充實。
平凡的客服，不平凡的事業(yè)。我的經(jīng)歷是平凡的，做的事也很平凡，但每個時間階段的工作所得，所思考的，所感悟的都是無價之寶。
一個月份工作總結(jié)篇六
八月份，我公司在市委市政府、市安監(jiān)局的領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深入開展"打非治違"專項整治活動?，F(xiàn)將活動開展情況總結(jié)如下：
八月初，公司召開安全例會，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了防汛工作的重要性和緊迫性，再一次對防汛工作提出嚴(yán)格要求。加強(qiáng)對各單位防汛物資備品、車輛、應(yīng)急演練等情況的檢查，嚴(yán)厲打擊擅自挪用防汛物資的行為。對各單位領(lǐng)導(dǎo)帶班值班情況進(jìn)行抽查，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)不帶班、值班人員缺崗、空崗的嚴(yán)厲處罰。本月，公司在每次大雨來臨之前都下發(fā)"防洪預(yù)警通知"到各單位，要求嚴(yán)格落實各項防汛準(zhǔn)備工作，確保安全度汛。
"7.17"、"8.14"兩起硫化氫中毒事故，給公司全體人員敲響警鐘，嚴(yán)厲打擊受限空間作業(yè)違規(guī)行為刻不容緩。根據(jù)8月x日，市安監(jiān)局硫化氫中毒事故現(xiàn)場會上崔津渡常務(wù)副市長、何樹山副市長提出的對涉及到的受限空間作業(yè)進(jìn)行全面梳理，認(rèn)真排查的工作要求，鐵路集團(tuán)立即制定《鐵路集團(tuán)防止硫化氫中毒專項整治方案》，并對所屬各單位、各區(qū)域進(jìn)行嚴(yán)密排查梳理，凡涉及到受限空間作業(yè)的，外包項目重點檢查分包方資質(zhì)是否合格，自營項目重點檢查是否配備了氣體檢測儀器和防毒面具等安全防護(hù)裝備，是否有專職安全管理人員現(xiàn)場盯控等，通過全過程的督促檢查，確保了各項防范措施的有效落實。
為防范高溫中暑和雷擊現(xiàn)象，各單位都調(diào)整了高溫作業(yè)時間，為作業(yè)人員發(fā)放藿香正氣水、風(fēng)油精、蚊不叮和綠豆等防暑降溫藥品、食品，加強(qiáng)對宿舍、食堂等環(huán)境衛(wèi)生檢查，嚴(yán)把食品采購關(guān)，防止食用變質(zhì)食品。要求打雷天氣關(guān)閉好門窗，減少外出，必須外出的，避免使用手機(jī)。加強(qiáng)對用電設(shè)備進(jìn)行遙測檢查，防止出現(xiàn)私拉亂接線路行為，確保夏季用電安全。
本月，公司各單位認(rèn)真檢查特殊工種作業(yè)人員、機(jī)械設(shè)備操作人員、道口工等各類作業(yè)人員持證上崗情況，未發(fā)現(xiàn)無證上崗行為，證件均在有效期內(nèi)。并組織對三類人員進(jìn)行安全考核，提高管理水平。加強(qiáng)對分包隊伍安全管理，落實好安全技術(shù)交底、簽訂安全協(xié)議、進(jìn)行班前教育等各項安全保證措施，加強(qiáng)對作業(yè)人員安全教育，嚴(yán)厲打擊違章指揮、違規(guī)操作和違反勞動紀(jì)律等行為。
加強(qiáng)對工程項目安全監(jiān)管，重點查找防高空墜落、物體打擊、機(jī)械傷害、觸電、坍塌等的安全防護(hù)措施是否落實到位，現(xiàn)場物料堆放、管線鋪設(shè)等是否能嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)要求，工作環(huán)境是否安全，各項安全管理制度和操作規(guī)程是否齊全、作業(yè)人員是否能正確使用勞動防護(hù)用品、食品衛(wèi)生是否安全等內(nèi)容，對發(fā)現(xiàn)的問題隱患，制定整改方案、落實好責(zé)任人、時限和資金保障，逐項進(jìn)行整改，保證環(huán)境、職業(yè)健康安全運行。
重點檢查各維修工區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的執(zhí)行情況，巡道工是否能夠堅持做好雨季"三巡"，道口工是否堅守崗位、堅持瞭望，做好交接班工作，確保鐵路道口暢通。是否定期開展技術(shù)比武和技能演練，提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。維修工區(qū)，是否能在雨季汛期、暑期增加添乘檢查頻次，維持好維修秩序，保證人民群眾出行安全。通過檢查，各維修工區(qū)都改善了自己的不足，保證了維修線路的安全運營。
八月份以來，公司累計組成"打非治違"檢查組39個，檢查人員150余人，檢查基層32處，打擊非法、違法，治理糾正違章違規(guī)行為276件，其中作業(yè)規(guī)程不完善、缺乏針對性和可操作性，以及現(xiàn)場管理混亂、違章操作、違章指揮和違反勞動紀(jì)律的行為221件，作業(yè)環(huán)境、勞動防護(hù)用品不符合規(guī)定的55件，已全部整改完畢。保證了公司安全生產(chǎn)秩序的穩(wěn)定，為后續(xù)安全工作的開展奠定了扎實的基礎(chǔ)。
一個月份工作總結(jié)篇七
五月，忙碌的五月，收獲的五月。
轉(zhuǎn)眼間，已經(jīng)在遠(yuǎn)洋康諾與這些兄弟姐妹們奮戰(zhàn)了18個日日夜夜。
在這18個日子里，有辛苦，有喜悅，有困難，也有歡樂。但是讓我覺得。
態(tài)度，也收獲了遠(yuǎn)洋康諾的同仁們，用自己的耐心、毅力與信心成就的。
一個又一個的輝煌成績。這些都是我學(xué)習(xí)的榜樣，都是我以后工作的目標(biāo)。
從來到公司，我一直都在學(xué)習(xí)著我們老員工的做單技巧，也一直在關(guān)。
介紹給他們，推薦給他們等等等等。
這些問題都是我立刻就需要解。
決的，因為每出一場會，我們每個人都帶著自己的任務(wù)，也帶著領(lǐng)導(dǎo)們給予的希望，更代表著自己的目標(biāo)與理想，所以我告訴自己必須以最快的速度成長起來。
所以綜合我所碰到的這些問題，我把這個月的工作做如下總結(jié)：
在這半個月的時間里，我不斷的開發(fā)新客戶，由于對業(yè)務(wù)不是很熟練，所以導(dǎo)致開發(fā)心顧客工作效果不是很明顯，客戶把握的并不準(zhǔn)確，這個問題會直接影響我的銷售業(yè)績，所以在接下來的工作中，要在繼續(xù)不斷的開發(fā)新客戶的同時，要從中吸取精華，爭取開發(fā)的新客戶都是可以做出產(chǎn)品的，與此同時，更要把握現(xiàn)在手中的老顧客，不斷的擴(kuò)大自己的資源，盡快的成長起來，這樣才能不斷的前進(jìn)，不斷的為三中心，為遠(yuǎn)洋康諾做出業(yè)績，拿出成績，實現(xiàn)自身的價值，成就自己的夢想。
從來到遠(yuǎn)洋康諾三中心，我感受到了領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷，也感受到了。
只有有目標(biāo)，才能有前進(jìn)的動力和方向，所以在六月份設(shè)定目標(biāo)：三萬。
以下匯報五月份邀請人數(shù)與業(yè)績：
新顧客邀請人數(shù)：
老顧客邀請人數(shù)：
收費顧客人數(shù)。
共邀請人數(shù)。
共銷售業(yè)績。
平均人均業(yè)績。
：：：
李鑫。
2012/5/31。
一個月份工作總結(jié)篇八
不知不覺，又到11月月末了。隨著工作的深進(jìn)，我接觸到了很多新的事物，也碰到了很多新的題目，而這些新的經(jīng)歷對我來講都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€11月，我學(xué)會了很多：在遇見困難時，我學(xué)會了從容不迫地往面對;在碰到挫折的時候，我學(xué)會了往堅強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象遭到破壞的時候，我學(xué)會了如何往維護(hù);在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何往溝通與交換。以上是我在工作方面獲得稍微突破的地方，但這類突破其實不意味著我就可以夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作進(jìn)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交換進(jìn)程中學(xué)會體諒他人。
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
4、維護(hù)老客戶，保持常常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是不是有需要。
1、貨期調(diào)和能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨常常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品乃至要二十多天才能完成。這類情況致使了部份客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中常常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠公道，使工作的效力大大地下降;不能很好地辨別工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于本身產(chǎn)品知識的缺少和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交換進(jìn)程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)往完善本身的產(chǎn)品知識和進(jìn)步業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量題目在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都?？聪陆诞a(chǎn)品質(zhì)量題目的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量題目的案例達(dá)十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，由于底釘在實際大貨生產(chǎn)進(jìn)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，致使客戶在裝釘進(jìn)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過調(diào)和，客戶要求我司盡快補回消耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量題目，一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量題目：掉漆、鈕面變形、色彩不同一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的為難場面?？蛻魧ξ覀兊漠a(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量題目。但是之前糟的質(zhì)量題目給客戶帶往了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度下降。
對產(chǎn)品質(zhì)量題目我覺得它是客觀存在的，假如要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量題目，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量題目是每一個業(yè)務(wù)員所必須做到的，假如一味地往抱怨工廠，只會讓事情變得更加糟。假如說有甚么可以彌補質(zhì)量題目，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量題目我們就應(yīng)當(dāng)及時有效地往挽回?fù)p失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋覓并承認(rèn)自己的過失的地方，這才是首先要做的事情。
在心態(tài)方面，我存在兩個題目：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步往調(diào)劑和改變。
在緊張的工作中會常常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著往減緩這類狀態(tài)，但是效果其實不好。心理學(xué)解釋致使急躁的心理有很多因素：工作環(huán)境、本身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我以為調(diào)劑急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，由于工作環(huán)境是客觀的，而進(jìn)步本身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能掌控的就是調(diào)劑自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了進(jìn)步工作效力的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個人分擔(dān)后，沒有人以為這件事是自己的事情，長此以往便沒有人會往刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感遭到它是存在的。我想克服這類心理的最好方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)本身的團(tuán)隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團(tuán)體的位置里，由于這里沒有我只有我們。
1、維護(hù)老客戶：主要是定單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗語說：口說無憑，甚么事情都要確認(rèn)才行。
3、對新客戶，一定要完全依照合同上的規(guī)范行事。盡快地取得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出往走走，保持常常與客戶的有效溝通和交換，真正了解客戶需要甚么產(chǎn)品。
以上是我11月份工作總結(jié)，不足的地方還請領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和批評。
一個月份工作總結(jié)篇九
我局高度重視"質(zhì)量月"活動，根據(jù)市局文件，結(jié)合我旗實際制定了《察右中旗質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局20xx年"質(zhì)量月"活動方案》，成立了由局長、副局長及各股室負(fù)責(zé)人組成的領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一安排部署"質(zhì)量月"期間各項工作，確保"質(zhì)量月"活動順利開展。
9月7日，我局在旗政府廣場舉行了"質(zhì)量月"活動啟動儀式。
在啟動儀式上，旗分管旗長作了重要講話，旗人大、政協(xié)主要領(lǐng)導(dǎo)、旗直有關(guān)企業(yè)負(fù)責(zé)人參加了此次活動。察右中旗電視臺對此次啟動儀式進(jìn)行了宣傳報道，為"質(zhì)量月"活動順利進(jìn)行營造了良好的社會氛圍。
1.啟動儀式現(xiàn)場，我局舉行了現(xiàn)場宣傳、咨詢、受理舉報投訴等活動，并發(fā)放質(zhì)量安全手冊500余份，"食品安全"、"特種設(shè)備安全"宣傳資料300余份。
2.啟動儀式結(jié)束后，我局邀請旗人大代表、政協(xié)委員和媒體記者參觀走訪了我旗重點企業(yè)，共走訪3家食品企業(yè)、3家鎳鐵生產(chǎn)企業(yè)、1家水泥生產(chǎn)企業(yè)、1家化工廠。
1.開展"中秋"月餅生產(chǎn)小作坊專項檢查活動。
"中秋節(jié)"來臨之際，我局組織食品執(zhí)法人員，在轄區(qū)內(nèi)開展了"中秋"月餅糕點專項檢查行動。此次專項檢查共出動執(zhí)法人次24人次，執(zhí)法車輛7臺(次)，重點對月餅加工作坊的食品生產(chǎn)情況進(jìn)行了排查。經(jīng)檢查，我旗月餅生產(chǎn)沒有違法使用添加劑和非法添加非食用物質(zhì)的現(xiàn)象，但發(fā)現(xiàn)部分月餅加工小作坊生產(chǎn)條件不符合生產(chǎn)要求、生產(chǎn)場所衛(wèi)生差、工作人員未穿戴工作衣帽等不符合《食品安全法》的行為。我局對三家在室外加工生產(chǎn)，無任何食品安全防護(hù)措施的月餅加工作坊下發(fā)了《責(zé)令停產(chǎn)通知書》，要求其在限定日期內(nèi)停產(chǎn)整改，改善生產(chǎn)條件，確保節(jié)日食品安全。
2.開展"迎中秋、慶國慶"計量為民活動。
為保障我旗計量公平、公正，維護(hù)消費者的合法權(quán)益，在"中秋、國慶"到來之際，我局組織開展了集貿(mào)市場、商鋪小販、商場超市計量執(zhí)法及計量器具檢定專項工作。共出動執(zhí)法人員48人(次)，出動執(zhí)法車輛12臺(次)，檢定小衡器287臺，走訪網(wǎng)點120余個。此次計量為民行動得到群眾的一致好評，被地方領(lǐng)導(dǎo)部門稱為為百姓做實事的典范。
3.開展"迎兩節(jié)、保安全"特種設(shè)備安全大檢查工作。
為保障"中秋、國慶"期間我旗特種設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運行，讓廣大人民群眾度上一個平安、歡樂、祥和的節(jié)日，我局組織開展了特種設(shè)備安全大檢查工作，重點對化工企業(yè)、供熱公司、氣瓶充裝經(jīng)銷及使用單位、商場超市、賓館飯店等人員密集場所使用的特種設(shè)備進(jìn)行了檢查。共出動執(zhí)法人員46人次，檢查特種設(shè)備使用單位、企業(yè)20余家，檢查鍋爐、壓力容器(含氣瓶)電梯、起重機(jī)械等特種設(shè)備40余臺(件)。對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，均已下達(dá)特種設(shè)備安全監(jiān)察指令書，責(zé)令限期整改。今年"質(zhì)量月"活動期間，我局除了做好本局工作之外，還積極參加市局各項工作，如積極動員食品企業(yè)參加全市質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)食品生產(chǎn)小作坊整治現(xiàn)場會、積極安排執(zhí)法人員參加執(zhí)法能手評選活動等。
此次"質(zhì)量月"活動，我局開展了一系列工作，取得了顯著成績，同時也存在一些不足，主要表現(xiàn)在群眾性質(zhì)量活動較少，工作力度大宣傳力度小等方面。我局將繼續(xù)保持"質(zhì)量月"活動期間的工作勢頭，加大宣傳力度，進(jìn)一步提升我旗整體質(zhì)量水平，為我旗的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
一個月份工作總結(jié)篇十
回顧這一個月來的工作，我們院學(xué)習(xí)部在各個系學(xué)習(xí)部的支持和幫助下，在我們嚴(yán)格要求自己，按照學(xué)校的要求完成了我們的本職工作。現(xiàn)將這一個月的工作情況總結(jié)如下：
我們部門擬定將班級例會和主題班會做進(jìn)一步的規(guī)范，將決定把班級例會和主題班會分開進(jìn)行，并相應(yīng)的做出應(yīng)對措施，也向院上相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出了書面的建議和意見。
（一）班級例會。
班級例會（以下簡稱班會）是進(jìn)行大學(xué)生思想教育的良好載體，是學(xué)校與學(xué)生、教師與學(xué)生以及學(xué)生和學(xué)生之間進(jìn)行溝通的一種有效形式，也是思想政治工作的重要陣地之一。因此組織并開好班會對正確地引導(dǎo)、疏導(dǎo)、指導(dǎo)學(xué)生，做好學(xué)生教育、管理、服務(wù)工作都是十分重要和不可或缺的，所以決定實行班級例會。
（二）主題班會。
主題班會是班級教育活動的形式之一，是班主任根據(jù)教育、教學(xué)要求和班級學(xué)生的實際情況確立主題、圍繞主題開展的一種班會活動。通過主題班會來澄清是非、提高認(rèn)識、開展教育，來促進(jìn)學(xué)生的成長和樹立人生觀都起著作用。
我們這個月也像往常一樣按時按點地對各個系部的班會進(jìn)行了抽查。另外我們也向做得不好的系部和班級指出了他們做的不好的地方并要求他們根據(jù)主題班會考察制度認(rèn)真整改，讓做的好的班級繼續(xù)努力爭取做得更好。
（一）學(xué)術(shù)性活動。
本月現(xiàn)代制造工程系展開了國慶演講大賽的初賽主題為：“愛我中華”。在他們舉辦是我們也安排了人員去協(xié)助他們成功地完成了此學(xué)術(shù)性活動。在這次活動中現(xiàn)代制造工程系的同學(xué)表現(xiàn)得很好。他們都踴躍參加了這次活動，這一點值得我們肯定。
（二）校園學(xué)風(fēng)建設(shè)。
我們部門及時收集各系部同學(xué)在校園文化，學(xué)習(xí)實踐等方面的意見并及時向?qū)W院相關(guān)部門反饋信息。
經(jīng)過這一個月的考核我們看到了每個同學(xué)的優(yōu)缺點。根據(jù)他們的表現(xiàn)我部門最終選出了相對較好的新干事成為20xx屆的正式干事。具體名單我們會在相應(yīng)時間提交院秘書處通過公告的形式讓全院師生公式。
(一)辦公室值班。
做出了應(yīng)對措施。
（二）團(tuán)隊精神。
作為院上的學(xué)習(xí)部的成員，我部門內(nèi)部的每位干事也在積極樹立起團(tuán)隊協(xié)作的意識，相關(guān)人員必須有團(tuán)隊協(xié)作的意識。做到積極與同事們進(jìn)行交流，共同發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
（三）溝通交流。
俗話說溝通是合作的開始，一支優(yōu)秀的團(tuán)隊一定是一個溝通良好、協(xié)調(diào)一致的團(tuán)隊。溝通帶來理解，理解帶來合作。我部門每位新干事也在進(jìn)一步搞好與所有相關(guān)人員的交流與合作，爭取把我們的團(tuán)隊建設(shè)成一支優(yōu)秀的團(tuán)隊。
當(dāng)然，在工作中我部門還存在許多不足的地方，希望全院師生指出我們的不足并給我們提出寶貴的意見。我們相信在我們大家的幫助與努力下我們會做得更好。
以上就是本部門十月的工作總結(jié)，我部門會繼續(xù)發(fā)揚好的方面，彌補不好的方面，爭取讓我部門的工作開展的越來越順利。
一個月份工作總結(jié)篇十一
轉(zhuǎn)眼1個月結(jié)束了，這半個月使我改變了很多，也學(xué)到了很多，初入社會更多遇到的問題和需要學(xué)的是人際交往的能力。
經(jīng)朋友介紹，我按期來到方圓快捷賓館工作，帶著對第一份工作的熱情，我走上了我人生的第一個工作崗位——前臺接待，方圓快捷賓館共145間房，相對鄭州來說客房間數(shù)還算不錯的對于每個賓館來說都是一樣的，前廳部是整個的賓館的核心，也應(yīng)該是賓館的臉面，因此對于工作人員的要求比較高，尤其是前臺接待，形象是一方面，另外個人素質(zhì)也是很重要，個人素質(zhì)包括語言能力和接人待物的應(yīng)變能力，以及處理突發(fā)事件的態(tài)度，是整個賓館的信息中心，絕大部分的住客從這里獲取賓館的信息，所以工作人員必須對賓館的信息有很好的了解?？偨Y(jié)起來可以用以下五條來闡述:。
1、禮貌、禮儀。包括:怎樣微笑、如何為住客提供服務(wù)、在服務(wù)中對客語言方面等。
2、前臺人員也因該的樓層人員共同合作、團(tuán)結(jié)起來這樣才有利于賓館的利益。
3、前臺業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，大致分為三方面，即位住客辦理入住登記在住客住店期間為住客提供的一系列服務(wù)包括行李寄存，問詢，最后是為住客辦理核對信息并與住客交流。
4、語言方面。在前臺平時對客服務(wù)中禁止對住客使用本土方言，為什么呢?
5、是對住客不尊重，
6、是降低了個人素質(zhì)和賓館帶來了不好的影響，所以時刻運用普通話是工作中的基本要求。
7、對于本地的相關(guān)景點及最新信息的收集及掌握。來賓館住宿的大部分住客都是來各個城市及國外的，這就要求我們不僅要對鄭州旅游景點等有一定的掌握，還要我們對河南省多些景點的了解甚至各國各民族的一些風(fēng)俗習(xí)慣有全面的了解，這些都是我們更好的為住客服務(wù)的前提。
前臺接待看是一個很簡單的工作，可是其中需要學(xué)習(xí)的東西還有很。我會用心去努力把自己的工作做好，只有這樣才能不斷完善和提高自己。另一方面就是人際關(guān)系方面，學(xué)校里同學(xué)之間的感情是真摯的，沒有太大的利益關(guān)系，可是進(jìn)入社會，你所說的每一句話，做的每一件事都需要考慮再三。當(dāng)然，我時刻提醒自己以誠待人，同樣大家也會以誠待你。喜歡忙忙碌碌的感覺，這樣才能充實自己的人生，自己的人生價值才能得以體現(xiàn)。
一個月份工作總結(jié)篇十二
時間一晃而過，一段時間的工作活動告一段落了，回顧這段時間，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長，為此要做好工作總結(jié)。
(1)在與同事進(jìn)行工作交接時，要保持清醒，不懂就問。不然，講完了，你再去問一遍，豈不是很尷尬。
(2)大家心里都有一桿秤。言行謹(jǐn)慎，保持最好的工作狀態(tài)。
(3)不要等著別人喂你知識，沒有人有義務(wù)。遇到問題有針對性地向別人請教。
(4)不用在乎別人是不是喜歡你，在一起只是為了更好的工作而已。
(5)不要覺得自己搞理論，實際搞得少，但是解決問題的能力、思路是相通的。
(6)不要將所有的精力放在思考人際關(guān)系上，你來這里是工作的。
(7)剛?cè)肼毜男氯?，不懂就要多問。不然，過幾年你都不好意思張口問了。
(8)遇到問題不要鉆牛角尖，多溝通交流，也許別人一句話就能解決你半個月都想不通的難題。
(9)書本上學(xué)到的知識與實際生產(chǎn)相結(jié)合。每次做工作，認(rèn)識的人都不一樣。但是只有實際做了，才能認(rèn)識得更深刻。
(10)細(xì)致完成每項工作。
一個月份工作總結(jié)篇十三
1、本月積極開展技術(shù)大練兵，加強(qiáng)科室人員基本急救技術(shù)，提高應(yīng)急能力建設(shè)。20xx年12月13日，京港澳高速馬頭段突發(fā)重大交通事故，接市“120”緊急救援指揮中心報警，在一分鐘內(nèi)完成出車，冒著能見度不足10余米的大霧，20分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，并快速向科內(nèi)反映現(xiàn)場情況，在極短時間內(nèi)完成二線班出車任務(wù)，科內(nèi)啟動應(yīng)急預(yù)案，積極組織相關(guān)科室到急診科準(zhǔn)備重大成批傷員的搶救工作，縮短了救援時間。本次搶救工作有上午9點40開始，14點20結(jié)束，共出車4次，接回患者6人，危重病人2人，大搶救2人。通過本次搶救工作，經(jīng)大家總結(jié)，進(jìn)一步找差距，使急救流程得到進(jìn)一步完善。另外我們的本次急救得到邯鄲市電視臺的報道，提高了我院知名度，使我院在社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收。
2、積極組織學(xué)習(xí)邯鄲市緊急救援指揮中心下達(dá)的“關(guān)于做好院前急救及醫(yī)療安全工作的通知”，按照“20xx年急救站考核標(biāo)準(zhǔn)”，積極準(zhǔn)備，并報主管院長，積極協(xié)調(diào)相關(guān)科室，做好檢查準(zhǔn)備工作。
3、雙節(jié)將至年終來臨，下一步工作計劃：1）、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，堅守值班工作崗位，聽從指揮中心調(diào)度，確保急救“綠色通道”通常。2）、做好預(yù)防突發(fā)應(yīng)急事件各項準(zhǔn)備工作。3）、進(jìn)行一次全面安全專項檢查，嚴(yán)防醫(yī)療醫(yī)療安全事故發(fā)生。
一個月份工作總結(jié)篇十四
在過去的七月份，惠安煤業(yè)技術(shù)部門在礦長和總工的帶領(lǐng)下，緊緊圍繞神達(dá)公司和桃園公司的各項礦建目標(biāo)，負(fù)責(zé)全礦的生產(chǎn)技術(shù)管理工作、地質(zhì)測量工作、質(zhì)檢工作、探放水工作和技術(shù)軟件資料的編寫工作。經(jīng)過技術(shù)部門全體人員的共同努力，較好地完成了各項工作任務(wù)，有效的服務(wù)了礦井的安全生產(chǎn)。同時在人員分工方面、制度建設(shè)、現(xiàn)場施工、技術(shù)管理和學(xué)習(xí)管理等方面都取得了一定的成績。技術(shù)部門全體成員本著積極向上的工作態(tài)度，認(rèn)真總結(jié)七月份的工作經(jīng)驗，找出工作中存在的不足，更好地做好八月份的工作，現(xiàn)將技術(shù)部門月七份的工作總結(jié)如下：
一、主煤倉在施工過程中，為保證煤倉的合理施工及工程質(zhì)量，技術(shù)科人員多次與煤庫施工隊吳隊長進(jìn)行溝通，商討施工中的安全技術(shù)問題，施工質(zhì)量問題、煤庫下部施工中改變斷面的的控制問題，并及時研究了設(shè)計圖紙。及時復(fù)印了六分煤庫施工設(shè)計圖紙，并分發(fā)到各有關(guān)施工單位。
二、編寫了110101運輸順槽探水情況的分析，說明了110101運輸順槽鉆孔水的來源及對礦井生產(chǎn)影響不大的實際情況，并利用110101運輸順槽與奧灰水位位置關(guān)系示意圖，說明了110101運輸順槽標(biāo)高高于奧灰水位67m的實際情況。說明了110101運輸順槽的鉆孔出水不是奧灰水。
三、按照朱總的安排，及時核對了山西省河曲縣大塔礦區(qū)煤礦勘探探礦權(quán)分立方案的儲量情況。
四、編寫了礦井施工組織設(shè)計。
五、及時上報了各種圖紙資料。
六、編寫了11#回風(fēng)大巷風(fēng)井聯(lián)巷、110101運輸順槽、110101切巷探放水設(shè)計及施工安全技術(shù)措施。
七、繪制了消防材料庫平臺、水溝施工平、剖面示意圖。
八、生產(chǎn)過程中，經(jīng)常與項目部進(jìn)行了溝通，及c時地處理了生產(chǎn)中有關(guān)的技術(shù)問題。當(dāng)井下現(xiàn)場出現(xiàn)地質(zhì)情況及異常的水情變化時，技術(shù)人員都及時到達(dá)生產(chǎn)現(xiàn)場，根據(jù)現(xiàn)場具體情況，制定具體措施，較好的配合了生產(chǎn)。
九、按照驗收工程的需要，技術(shù)部門提供了驗收所需要的資料。并對作業(yè)規(guī)程及施工組織設(shè)計進(jìn)行了審查。
十、對地面預(yù)防山體滑坡打樁工程進(jìn)行了監(jiān)督檢查，到砂巖石層位置時技術(shù)人員都到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行測量，巖石必須打夠4m。
十一、按時完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性的工作。
一個月份工作總結(jié)篇十五
10月份工作總結(jié)：
1、完成大練兵活動的人員安排和完成班組負(fù)責(zé)的牽引桿和小推車的維護(hù)；學(xué)習(xí)關(guān)于加強(qiáng)飛機(jī)牽引保障的安全提示；學(xué)習(xí)安全信息簡報事件飛機(jī)前起落架掛耳機(jī)。
2、加強(qiáng)人員的疫情防控意識，對每天的疫情掃碼進(jìn)行統(tǒng)計。組里采取小程序投票的方式來對疫情掃碼進(jìn)行統(tǒng)計，并在每天12點以前在班組群里已詢問的方式進(jìn)行提醒。因境外疫情嚴(yán)重和國內(nèi)疫情突發(fā)的情況，要求組員加強(qiáng)自身的疫情防控，做到勤洗手、戴口罩、少聚會。
3、分部對特種車輛進(jìn)行分配并安排專門負(fù)責(zé)人，并對組里人員進(jìn)行了車輛管理的分配。要求組員對相應(yīng)的車輛維護(hù)進(jìn)行配合，并聽從車輛負(fù)責(zé)人的工作安排，加強(qiáng)對《工作程序手冊》的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)并加強(qiáng)對自身的技能的學(xué)習(xí)和提高。
4、對公司下發(fā)的近期不安全事件展開學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
5、耿晨竣暫時安排接機(jī)工作并持續(xù)關(guān)注其健康。
6、完成對10月底換季航班的人員工作安排并持續(xù)關(guān)注后續(xù)的換季航班。
7、對分配到組的歐陽海平進(jìn)行專人負(fù)責(zé)，在保證勤務(wù)工作的同時對他的維修工作視情開展一定培訓(xùn)。
8、完成對員工的引導(dǎo)實操和應(yīng)急情況處理的培訓(xùn)，能獨立上崗并能完成引導(dǎo)車工作。
9、組里新增現(xiàn)場調(diào)度人員明確其職責(zé)并能更好更合理的安排人員的調(diào)度，讓工作能有效合理的進(jìn)行。
10、通過違章事件的整改，促進(jìn)全班組對安全以及規(guī)章的徹底學(xué)習(xí)。
11月份工作安排：
1、加強(qiáng)人員的疫情防控意識，加強(qiáng)人員行蹤的報備、盡量避免去人流密集的地方、避免參加不必要的聚會。
2、進(jìn)入生產(chǎn)倒計時100天，加強(qiáng)人員的思想和安全意識。避免出現(xiàn)因人為因素而造成的不安全事件。加強(qiáng)人員的身體狀態(tài)和工作狀態(tài)的了解和關(guān)注，合理的對人員進(jìn)行安排和分工。
3、加強(qiáng)對引導(dǎo)工作的關(guān)注，觀察他引導(dǎo)車工作有無易錯的問題和他對引導(dǎo)應(yīng)急情況的處理能力；加強(qiáng)對身體狀況的關(guān)注并對其的身體狀況和工作狀態(tài)安排工作，讓其能有效合理的參與到工作中；對勤務(wù)工作的傳幫帶有序進(jìn)行，使其能更好的適應(yīng)和更有效的完成勤務(wù)工作。
4、持續(xù)開展對分公司手冊的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，確?！八膫€意識、五個到位”落到實處，加強(qiáng)對分公司下發(fā)的安全學(xué)習(xí)文件進(jìn)行學(xué)習(xí)，并“舉一反三”結(jié)合實際工作情況運用到實際工作中去。和理有序的對不安全事件進(jìn)行防控，使各項維修工作能更加有序、有計劃地進(jìn)行。
5、做好班組內(nèi)部檢查，班組安全隱患排查，進(jìn)一步識別分部和班組內(nèi)存在的安全風(fēng)險，做到發(fā)現(xiàn)問題立馬制止，事后對問題進(jìn)行原因分析、安全隱患和防控措施。并把該問題作為班組內(nèi)的專項問題來對待。
6、加強(qiáng)組員對《工作程序手冊》的培訓(xùn)，特別是接送機(jī)程序和橋載內(nèi)容的培訓(xùn)，加強(qiáng)接送機(jī)時的安全風(fēng)險意識和思想，杜絕因人員意識不到位而發(fā)生的不安全事件，要求組員要做到依據(jù)《工作程序手冊》的內(nèi)容自我梳理自身的問題提高自身的安全意識和思想。加強(qiáng)對橋載內(nèi)容的培訓(xùn)為后期機(jī)場安裝橋載設(shè)備做準(zhǔn)備，提高人員的“舉一反三”的意識，避免類似于crj900扭力臂沒安裝到位和不知道扭力臂怎么樣才是安裝到位的事件再次發(fā)生。
一個月份工作總結(jié)篇十六
（二）對原有規(guī)章制度進(jìn)行了修訂。因業(yè)務(wù)的發(fā)展變化，現(xiàn)有制度已有一些不適用于實際的地方，針對業(yè)務(wù)的發(fā)展變化，根據(jù)在實際檢查工作中遇到的問題，對原有規(guī)章制度進(jìn)行了修訂，確保規(guī)章制度符合業(yè)務(wù)的發(fā)展變化，在實際工作中發(fā)揮到應(yīng)有的作用。
（三）開展了人員排查工作。根據(jù)省局文件要求，為切實防范人員風(fēng)險，保障企業(yè)資金安全，對全局人員開展了排查工作，要求各局利用種種方法對全局人員考察，對存在問題的各類人員或是加以關(guān)注，或是予以調(diào)離，分別處理，確保清潔儲匯人員隊伍，降低人員風(fēng)險。
（四）配合國家局對我局內(nèi)控制度的檢查。配合國家局的檢查，我局積極準(zhǔn)備了各類資料，切實向國家局檢查組匯報我局工作中存在的問題，以及我局準(zhǔn)備采取的各項措施，并陪同國家局檢查組到網(wǎng)點和縣局切實觀察制度的整改落實情況。
（五）對市內(nèi)從業(yè)人員進(jìn)行了培訓(xùn)。對市局從業(yè)人員舉辦專門的培訓(xùn)班，講解新修訂的規(guī)章制度，確保從業(yè)人員在工作中應(yīng)用新修訂的制度進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理，把規(guī)章制度落實到實際工作中去，達(dá)到修訂制度的真正目的。
（五）開展了常規(guī)檢查。對魏縣、成安、峰峰以及市內(nèi)各專柜和監(jiān)控崗位進(jìn)行了常規(guī)檢查。
二、工作計劃
（一）將新修訂的制度匯編成冊，發(fā)放到每一個從業(yè)人員手中，便于從業(yè)人員學(xué)習(xí)和查閱。
（二）抽調(diào)宋淑敏、徐延超兩名縣局稽查人員到市局參加市局的檢查，在實際工作中對稽查人員進(jìn)行教育。
（三）開展常規(guī)稽查。
一個月份工作總結(jié)篇十七
匆匆間十一月的將結(jié)束，在學(xué)校整體思想的指導(dǎo)下，經(jīng)過班級師生的共同努力，己經(jīng)形成了班風(fēng)正，學(xué)風(fēng)濃，同學(xué)之間團(tuán)結(jié)友愛、刻苦學(xué)習(xí)、互相幫助、遵守紀(jì)律的良好局面，是一個具有較強(qiáng)凝聚力、核心力和向心力集體?，F(xiàn)將本月班主任工作總結(jié)如下：
本月，為了了解學(xué)生，我深入班級，同時通過任課教師及家長，了解學(xué)生方方面面的表現(xiàn)，對全班同學(xué)的學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)狀況有了比較詳盡的了解。在長期接觸中，我了解到：我們班的學(xué)生比較有個性，大部分的學(xué)生都有很強(qiáng)的接受能力，但自覺能力較差，男生女生好講好動，較俏皮，而且懶惰，缺乏耐性。針對學(xué)生的個性特點，我在教學(xué)過程中作了一些應(yīng)變措施，盡量提高課堂的氣氛，在教學(xué)內(nèi)容里增加一些有趣的話題，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓他們集中精力聽課。
要做好班主任工作，并不是件容易事，因為班主任工作繁雜、瑣碎的事較多，如果掌握不好方法，會做很多重復(fù)性工作。這個月，我與學(xué)生一起學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》組建了班干部集體，利用《怎樣當(dāng)好班干部》主題班會，教給學(xué)生明確工作的方法，并制定了獎懲措施。充分調(diào)動學(xué)生的積極性，培養(yǎng)學(xué)生的各方面能力。調(diào)動了班干部工作的積極性，培養(yǎng)其工作的責(zé)任感又從中挖掘?qū)W生的潛力，培養(yǎng)了更多優(yōu)秀的小干部。
現(xiàn)在的學(xué)生幾乎都是獨生子女，嬌生慣養(yǎng)。在家里父母根本舍不得讓孩子干活，因此在學(xué)校、在教室看見地上有紙，哪怕是踩上也不撿起來。每當(dāng)這個時候，我就指使學(xué)生把地上的紙撿起來，放入紙簍。這樣持續(xù)了一個多月，學(xué)生還是你讓我撿我就撿，你不吱聲我也看不著，沒有一點兒積極主動性，這時我就開始思索，怎樣才能使學(xué)生人人關(guān)心班級，人人講衛(wèi)生呢？從這以后，我每天都早早來到學(xué)校，首先打掃一下教室，灑上水，發(fā)現(xiàn)地上有紙再也不喊學(xué)生了，而是自己把它撿起來。幾天過后，有些同學(xué)看見地上有臟東西主動打掃干凈，再也不用老師去指派了，對這些同學(xué)我及時的予以表揚，夸獎他們愛干凈、講衛(wèi)生的優(yōu)良品行，漸漸地全班同學(xué)都養(yǎng)成了這種良好的習(xí)慣，誰往地上扔一塊紙屑，馬上有人譴責(zé)他，大家都把破壞班級衛(wèi)生看成是可恥的事。全班同學(xué)都有了為班爭光的集體榮譽感。通過這件事我受到了啟發(fā)：指派是被動的行為，不利于學(xué)生良好習(xí)慣的培養(yǎng)，要讓學(xué)生真正養(yǎng)成好習(xí)慣，要用正確的方法去引導(dǎo)。于是我組織了主題班會《我能為班級做點什么》。受到班會的號召，全班同學(xué)積極行動起來，以前塵煙四起的空氣、歪扭的桌椅、滿地的紙團(tuán)、臟亂的掃除工具被清新的空氣、整齊的桌凳、清潔的地面所代替?，F(xiàn)在一走進(jìn)我班，會讓人感到心情舒暢。在學(xué)校組織的“先進(jìn)班級”評比活動中我班多次被評為“先進(jìn)班級”。
針對每一個學(xué)生的基礎(chǔ)和特點，進(jìn)行正確的指導(dǎo)和必要的幫助，使每個學(xué)生都能得到良好的充分的發(fā)展。由于本班男生較多，占全班差，所以利用課間、休息時間找他們談心，深入細(xì)致地做他們的思想工作，讓他們樹立學(xué)習(xí)的信心和勇氣，幫助他們制定學(xué)習(xí)計劃，和劃分學(xué)習(xí)小組，提高他們的學(xué)習(xí)成績。
經(jīng)常向有經(jīng)驗的班主任學(xué)習(xí)和向書本學(xué)習(xí)。本學(xué)期己經(jīng)學(xué)習(xí)了魏書生老師的《班主任工作漫談》，工作中不斷向有經(jīng)驗的班主任請教，總結(jié)班主任工作經(jīng)驗，用科學(xué)、合理、有效的方法指導(dǎo)班級工作，使班級工作不斷煥發(fā)新的活力和有新的起色。
國家己經(jīng)實行新一輪的課程改革，啟用課程標(biāo)準(zhǔn)，教學(xué)中必須有新的理念、運用新的教學(xué)方法，才能適應(yīng)培養(yǎng)創(chuàng)新人材的需要，才能為學(xué)生的終身發(fā)展負(fù)責(zé)。重視學(xué)生的自我鍛煉和個性發(fā)展，使全體學(xué)生的潛能得到最優(yōu)的發(fā)揮，使每名學(xué)生都能得到應(yīng)有的發(fā)展。只有過硬的業(yè)務(wù)能力，在學(xué)生面前才有威信，才有利于班級的管理。所以樹立終身學(xué)習(xí)的思想，了解國內(nèi)外最新的教育動態(tài)，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，為班級管理創(chuàng)造更有利的條件。
經(jīng)過一個月的努力，班級工作取得了一定的成績，但也存在著一些問題，比如遇學(xué)生犯錯誤，有時比較急躁，和一部分學(xué)生溝通時間較少等等。這些問題，我會在以后的工作中不斷改進(jìn)，以提高自己的班級管理水平。針對每一個學(xué)生的基礎(chǔ)和特點，進(jìn)行正確的指導(dǎo)和必要的幫助，使每個學(xué)生都能得到良好的充分的發(fā)展。由于本班男生較成績也較差，所以利用課間、休息時間找他們談心，深入細(xì)致地做他們的思想工作，讓他們樹立學(xué)習(xí)的信心和勇氣，幫助他們制定學(xué)習(xí)計劃，和劃分學(xué)習(xí)小組，提高他們的學(xué)習(xí)成績，爭取在期末考試中取得好成績！
一個月份工作總結(jié)篇十八
xx年xx月xx日，滎經(jīng)縣公共資源交易服務(wù)中心召開10月工作總結(jié)報告會。會議內(nèi)容如下：
建設(shè)工程項目共計7項，采用競爭性談判或比選方式進(jìn)行，控制價783萬元，中標(biāo)金額674、81萬元，節(jié)約資金135、19萬元，節(jié)約率17、26%;政府采購開評標(biāo)項目共計2項，累計項目預(yù)算金額共計31、01萬元，中標(biāo)金額30、6064萬元，節(jié)約資金0、4036萬元，節(jié)約率1、3%;砂場礦權(quán)出讓項目共計7宗，累計項目預(yù)算金額共計570萬元，中標(biāo)金額634萬元，溢價64萬元。
指出，雖然近期中心工作取得了一定的工作成績，但在工作中仍然存在一些問題，主要表現(xiàn)在：工作人員不足，目前公共資源交易中心共有三名工作人員，工程建設(shè)、國有產(chǎn)權(quán)交易等事項陸續(xù)進(jìn)入交易中心后，人員配備上顯得捉襟見肘;工作人員業(yè)務(wù)水平有待提高，缺乏建設(shè)工程、產(chǎn)權(quán)交易等方面專業(yè)知識;場地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米，共有開、評標(biāo)室各兩間，每間房屋面積約50平方米左右，座位30個，不能滿足稍微大型點的拍賣會和報名人數(shù)相對較多的招標(biāo)需求。
一是重點服務(wù)災(zāi)后重建工作。樹立服務(wù)意識，增強(qiáng)大局觀念，認(rèn)真服務(wù)交易項目，特別是災(zāi)后重建項目，確保日常工作有序開展，開通“綠色通道”，根據(jù)工程項目和建設(shè)單位的需求，推行全天候服務(wù)，達(dá)到方便、快捷、高效。二是充分利用技術(shù)手段，推行電子招投標(biāo)效率。三是加強(qiáng)公共資源交易中心工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，建立每周學(xué)習(xí)法律、法規(guī)制度，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。
進(jìn)入公司已經(jīng)差不多有兩個月了，我感覺自己已經(jīng)漸漸適應(yīng)了工作環(huán)境，抱著積極認(rèn)真的態(tài)度去落實工作任務(wù)。這兩個月以來，我主要的工作是找床上用品的廠家，了解產(chǎn)品信息和產(chǎn)品報價，撰寫工作日志反饋工作情況。除此之外也有跟同事外出點貨，提貨、送貨，積極配合、協(xié)助同事完成展廳的布置工作等等。
回顧這兩個月，自己在找床上用品的時候，也花了不少的功夫，得到了一定的成果。我已經(jīng)找到了不少的廠家，從一開始找廠家信息，到打電話跟廠家聯(lián)系，到去廠家看產(chǎn)品，咨詢報價等等，在這個過程，我在口頭表達(dá)方面有了明顯的提高，能夠與廠家進(jìn)行有效的洽談；遇到問題，自己會努力地去克服。在產(chǎn)品信息與資料方面也有了一定的積累。不過，處理工作方面存在很多不足的地方，在網(wǎng)上查找到的廠家沒有及時地整理成表格，沒有及時地完成工作日志向公司反饋工作情況，這表現(xiàn)為信息反饋意識比較薄弱，容易造成信息錯漏，公司不知道我們工作中的實際情況及遇到的問題等等。另外工作效率比較不夠高，這表現(xiàn)為工作方式，工作方法的不合理，造成工作方向不明確。比如現(xiàn)在找的床上用品，是要找適合展廳的款式，還是要找不同層次的產(chǎn)品。另外是是咨詢報價方面也存在問題上也沒有的進(jìn)展。麻煩地咨詢報價，尋找產(chǎn)品沒有針對性，很難取得廠家的信任，導(dǎo)致工作延誤，就是在溝通技巧上，做事的方式方法上仍然需要提高的。與廠家聯(lián)系不夠緊密，在一兩次聯(lián)系過后就沒有下文了，給人的感覺就像做市場調(diào)查一樣，這方面我也是做得不足的。帶給公司有價值的信息不多，還是停留在廠家信息，產(chǎn)品的款式上。只停留在比較表面的工作上，息比較少，在往后的工作中，需要切實地落實這方面的工作。
另外在協(xié)助同事完成展廳的布置工作上，我是以積極的態(tài)度去落實工作的?；叵肫鹉菚r的工作，時間長，工作量大，工作很繁瑣，確實是一件不輕松的事情。但是看到現(xiàn)在展廳有如此好的效果，再辛苦也是值得的。在工作中，主要是協(xié)助搬送家具，安裝家具等場地布置的工作，我能夠如實，及時地反饋情況，完成工作。但是在細(xì)節(jié)的工作處理的不好。例如在裝燈飾的時候，雖然不是我負(fù)責(zé)的工作，但是我也有責(zé)任去了解情況，咨詢主管領(lǐng)導(dǎo)的意見，可以避免問題的發(fā)生，所以說在反饋信息上，要清晰明白主管、領(lǐng)導(dǎo)的意思，避免少走彎路，提高辦事效率。其次，在監(jiān)工的過程中，要與工作人員進(jìn)行溝通，仔細(xì)檢查存在的問題，當(dāng)問題出現(xiàn)了，第一時間尋找解決方案，咨詢工作人員的意見，并向主管匯報情況，最后按照公司的意思解決問題。歸根結(jié)底還是要有針對性完成工作，解決存在問題。
其次，在提貨，送貨方面，自己有接觸了不少。我想最主要的是要把數(shù)量點齊，查看產(chǎn)品是否有損壞，雖然說用時會比較長，但是這些都是必須的。要保證產(chǎn)品不受損害，在包裝跟卸貨方面要時刻提醒工作人員。其實這方面的工作需要耐心地觀察，耐心地與他人溝通。
總體上來說，我對自己的工作表現(xiàn)是良好的，但是在工作意識方面和工作效率方面需要加強(qiáng)，我希望自己能夠繼續(xù)保持良好的心態(tài)，努力工作，不能辜負(fù)經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)的期望。
anson。
2012年3月26日。
一個月份工作總結(jié)篇十九
二月份，全站上下以確?！按哼\”的絕對安全為主線，狠抓了節(jié)日期間的旅客組織、“三品”查堵、無人看守道口的超前防范、站場的及時封堵和環(huán)節(jié)干部的作用發(fā)揮；扎實開展安全生產(chǎn)大檢查活動，及時收心歸位，全面整頓了職工兩紀(jì)和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)。全月裝車完成了計劃的100.4%，發(fā)送噸完成了計劃的100.2%，凈載重完成了計劃的104.2%，卸車完成了計劃的67.9%，停時壓縮了0.6。截止二月底車站平穩(wěn)、有序的實現(xiàn)了安全生產(chǎn)8797天?；仡櫠路?，我們主要抓了以下幾項工作：
一、齊抓共管，節(jié)日安全好：
一是節(jié)日前夕，站領(lǐng)導(dǎo)充分發(fā)揮作用，對站內(nèi)及專用線所轄設(shè)備進(jìn)行了全面平推檢查，發(fā)現(xiàn)解決存在的問題，消除了設(shè)備隱患；二是針對旅客返程高峰，站領(lǐng)導(dǎo)親自帶頭，組織加班、加崗職工上站臺、進(jìn)候車室組織旅客、查堵“三品”，確保了旅客組織井然有序、“三品”查堵萬無一失；三是站場封堵達(dá)到了全天候有人監(jiān)護(hù)，及時清理閑雜人員，確保了春運期間的絕對安全；四是對停運、變點、加開客車站領(lǐng)導(dǎo)親自安排、親自布臵、親自盯控，確保了旅客組織有序到位。
二、領(lǐng)導(dǎo)包保，關(guān)鍵控制好：為了強(qiáng)化關(guān)鍵控制，站領(lǐng)導(dǎo)加大檢查寫實力度，實行輪流坐崗，24小時全天候包保班組、崗位，輪流盯控調(diào)車作業(yè)，做到了每接一趟車、每調(diào)一鉤車都在受控狀態(tài)之下。同時從上到下自始至終淡化節(jié)日氣氛，杜絕離崗、串崗、遲到早退，亂頂亂替，嚴(yán)格落實備班制度，杜絕了疲勞上崗和帶酒味上崗，使各項關(guān)鍵得到了有效控制。
三、齊心協(xié)力，精神狀態(tài)好：
后勤保障是保證安全的基礎(chǔ)。為了使職工在當(dāng)班期間生活無憂，工作安心，站領(lǐng)導(dǎo)想方設(shè)法組織了豐富可口的菜肴，確保了職工在工作期間吃得舒心、工作順心，從始至終保持著良好的精神狀態(tài)，體現(xiàn)了朔車人的精神風(fēng)貌。
四、全體動員，安全生產(chǎn)大檢查活動扎實推進(jìn)。
為了認(rèn)真貫徹、落實x段長在2月15日在段安全生產(chǎn)大檢查動員會上的講話精神，深刻吸取自站“2.11、2.26”事故苗子教訓(xùn)，全力確保節(jié)后春運高峰、元宵節(jié)以及“兩會”期間生產(chǎn)絕對安全、運輸絕對暢通、隊伍絕對穩(wěn)定，我站于2月19日－21日利用三天的時間組織召開了安全大檢查自查反思會議，每一名干部職工都查擺2010年6月份以來的違章違紀(jì)表現(xiàn)及險事懸事，人人寫出自查材料。
在為期40天的春運工作中，全站干部職工以“服務(wù)旅客、確保安全”為主線，堅定不移的貫徹落實了路局、段兩個一號文件精神，堅定不移的貫徹落實了路局、段關(guān)于春節(jié)旅客運輸?shù)挠嘘P(guān)精神。干部起帶頭、職工講奉獻(xiàn)，路風(fēng)實現(xiàn)了無旅客投訴、無不良反映、無新聞媒體曝光的優(yōu)異成績，圓滿打贏了春運攻堅戰(zhàn)，實現(xiàn)了既定目標(biāo)。
期間，共發(fā)送旅客58885人，比去年同比增長8％；客票進(jìn)款181.18萬元，比去年同比增長12％。
從二月份發(fā)生的問題來看，充分說明我們的安全管理仍然存在薄弱環(huán)節(jié)，職工落實標(biāo)準(zhǔn)化能力距要求仍有一定差距。因此我們必須清醒地認(rèn)識到我們的安全基礎(chǔ)仍然不夠牢固，相關(guān)工種、人員要對照問題對號入座，及時整改。
三月份，我們將面臨三大壓力。一是春季風(fēng)大，將會給調(diào)車作業(yè)和人身安全帶來一定的難度；二是大秦運量4.5噸對我們的煤源組織、裝車組織提出了更高的要求；三是確?！皟蓵逼陂g安全是擺在我們面前的一項政治任務(wù)。為此，三月份要做好以下幾項工作：
一、強(qiáng)化職工兩紀(jì)，全面收心歸位。
按照當(dāng)?shù)亍安贿^二月就不算過完年”的風(fēng)俗特點，職工的思想情緒仍然沒有從節(jié)日氣氛中擺脫出來，精力容易分散，所以抓職工兩紀(jì)十分關(guān)鍵。
1、通過各種會議的形式向職工大力宣講當(dāng)前安全生產(chǎn)的重要性，要求職工淡化節(jié)日氣氛，將全部精力投入到安全生產(chǎn)中來。
2、行車職工前夜備班必須于22：00前到達(dá)備班室后及時休息，嚴(yán)禁在家中備班。
3、專用線偏遠(yuǎn)崗位要嚴(yán)格遵守兩紀(jì)，不得離崗、串崗，站領(lǐng)導(dǎo)要加大抽查、考核力度。
4、站領(lǐng)導(dǎo)要采取明查暗訪的方式加大對各工種夜間作業(yè)、兩紀(jì)的抽查力度，每名站領(lǐng)導(dǎo)每日夜查不少于1小時。
5、站領(lǐng)導(dǎo)要通過電話通話方式進(jìn)行查崗，無人接聽電話視為離崗，外勤作業(yè)人員3分鐘之內(nèi)利用崗位電話回復(fù)（有特殊作業(yè)者除外），否則，視為離崗，從嚴(yán)考核。
6、作業(yè)人員一律嚴(yán)禁在作業(yè)期間接打手機(jī)，防止精力分散發(fā)生意外，今后一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，按嚴(yán)重違紀(jì)考核。
二、確?！皟蓵卑踩?，嚴(yán)格落實封堵措施。
三月份，正值全國“人大和政協(xié)”兩會召開，因此全站上下必須增強(qiáng)政治責(zé)任感和安全敏感性，在此期間絕不能發(fā)生任何問題。
一是保證客車的正點運行，消滅責(zé)任晚點；
二是認(rèn)真組織旅客乘降，杜絕旅客不良反映的發(fā)生；三是嚴(yán)格落實站場封堵制度，我們要站在講政治、講大局、講責(zé)任的高度去認(rèn)識站場封堵工作。
四是確保信息暢通，及時反饋信息；五是強(qiáng)化路外宣傳力度，消滅路外事故。
三、深化安全生產(chǎn)大檢查活動，突出整治重點。
三月份將防溜安全和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)確定為整治的重點，因此要求：一是作業(yè)人員要針對三月份風(fēng)大這一不利因素，必須不折不扣地落實好鐵鞋“五號制”，尤其是專用線防溜必須執(zhí)行到位檢查、現(xiàn)場簽認(rèn)制度。二是認(rèn)真執(zhí)行回站專用線列尾互控制度和始發(fā)、停車超過20分鐘列車尾部試風(fēng)制度。三是專用線有車時，進(jìn)路必須開通安全線。四是站內(nèi)調(diào)車作業(yè)，鉤鉤防溜到位、徹底，盯作業(yè)干部一批作業(yè)完了后，必須確認(rèn)停留車防溜無誤后方可進(jìn)行下一批作業(yè)。五是對站內(nèi)和專用線所有防溜器具進(jìn)行一次全面整治，發(fā)現(xiàn)標(biāo)號不清、油漆脫落、防溜器具損壞要及時處理。六是抓好車調(diào)聯(lián)控細(xì)則的學(xué)習(xí)和執(zhí)行。
四、明確關(guān)鍵，以“十防一百條措施”為主線，確保季節(jié)性安全。
1、突出接發(fā)列車安全。
一是要對標(biāo)逐項細(xì)致地落實好每個作業(yè)環(huán)節(jié)，搞好互控。二是嚴(yán)禁搶鉤作業(yè)。三是車站值班員要及時發(fā)布出場指令，有預(yù)見性地指示助理提前出場，助理要及時出場，立崗定位，嚴(yán)密監(jiān)視列車運行和貨物裝載狀態(tài)，杜絕造成晚出場或不出場現(xiàn)象。
2、突出非正常行車安全關(guān)。
遇非正常行車，我們都必須清醒地認(rèn)識到車務(wù)的組織責(zé)任，積極通知站領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)設(shè)備部門，積極進(jìn)行組織工作，認(rèn)真執(zhí)行好非正常行車作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，卡死進(jìn)路、命令、憑證、閉塞關(guān)鍵，嚴(yán)把《運統(tǒng)-46》的登消記關(guān)鍵，嚴(yán)把設(shè)備恢復(fù)正常后的試驗關(guān)，執(zhí)行好車機(jī)聯(lián)控，努力在最短的時間里恢復(fù)正常的運輸秩序。
3、突出人身安全。（1）站領(lǐng)導(dǎo)在每天的交接班會上必須強(qiáng)調(diào)人身安全，提出預(yù)防措施，作業(yè)中加強(qiáng)互控。
（2）發(fā)現(xiàn)職工班前、班中飲酒立即停止其工作。
（3）所有外勤人員嚴(yán)格落實《車安》、《冬安》有關(guān)規(guī)定。（4）調(diào)車作業(yè)必須按規(guī)定佩帶防護(hù)用品，落實好“人身三控”制度。
（5）高站臺、隔離開關(guān)前必須一度停車，電力、內(nèi)燃機(jī)車（專用調(diào)車機(jī)除外）作業(yè)必須停上停下，高站臺作業(yè)必須執(zhí)行地面指揮。
（6）專用線送空車和重車回站必須安裝列尾，列尾的固定與捆綁必須做到萬無一失，盯作業(yè)干部要親自盯控列尾的安裝與尾部試風(fēng)。
（7）非集中區(qū)作業(yè)調(diào)車人員時不要探身過遠(yuǎn)，注意道岔帶柄標(biāo)志，避免被掛傷。
（8）站內(nèi)10道、貨3道、出口煤站、中聯(lián)煤站、億斤庫1、2道高站臺作業(yè)不要太靠近站臺邊，增強(qiáng)自保意識，防止掉進(jìn)站臺與車輛間隙。
（9）客運人員認(rèn)真執(zhí)行崗位分工負(fù)責(zé)制，卡死旅客橫越線路。發(fā)現(xiàn)橫越線路，立即進(jìn)行制止。
4、突出防火安全。
一是對貨場、候車室、票據(jù)庫、行李房、微機(jī)室、信號樓等場所要重點檢查，發(fā)現(xiàn)隱患，立即整改。二是對各崗位的用電設(shè)備、插座、插頭、電線進(jìn)行一次全面整治。三是貨場、行李房，堅決杜絕吸煙。
5、突出調(diào)車安全。
調(diào)車作業(yè)必須做到：線路檢查認(rèn)真到位、安全預(yù)想全面周到、編制計劃考慮周全、傳達(dá)計劃全員上崗、注意事項不簡不漏、作業(yè)分工明確嚴(yán)肅、出場及時車不等人、檢查線路徹底認(rèn)真、調(diào)車作業(yè)用語標(biāo)準(zhǔn)、原路返回里外盯卡、接發(fā)列車停止作業(yè)、盯控干部嚴(yán)格把關(guān)、防溜落實登消制度、人身安全堅持三控、作業(yè)結(jié)束分析小結(jié)。
重點突出推進(jìn)作業(yè)安全：
（1）推進(jìn)作業(yè)必須試?yán)⒆鳂I(yè)干部必須盯在尾部。（2）站內(nèi)、專用線倒車推進(jìn)作業(yè)，調(diào)動輛數(shù)超過25輛時，必須安裝簡易制動閥，盯作業(yè)干部親自盯控制動閥的安裝、試驗。
（3）向貨場推進(jìn)作業(yè)，調(diào)動輛數(shù)超過5輛時，必須安裝簡易制動閥，盯作業(yè)干部親自盯控制動閥的安裝、試驗。
（4）向貨場推進(jìn)作業(yè)，必須執(zhí)行“三個停車”制度，“三個停車”制度盯作業(yè)干部必須全過程盯控，嚴(yán)格把關(guān)。
（5）推進(jìn)作業(yè)要嚴(yán)格顯示“十、五、三、一”車距離信號和停留車位臵信號，嚴(yán)禁超速，調(diào)車長要落實好“白天見人、夜間見燈”制度。
（6）非集中區(qū)作業(yè)嚴(yán)格落實要道還道制度，加強(qiáng)進(jìn)路的確認(rèn)。
五、強(qiáng)化逐級負(fù)責(zé)，充分發(fā)揮班組長作用。班組長在現(xiàn)場安全管理中要以十防一百條措施為盯控關(guān)鍵，尤其要盯死專用線下坡端防溜的采取與撤除、非集中區(qū)要道還道，在作業(yè)盯控中要盡職盡責(zé)，及時發(fā)現(xiàn)和解決現(xiàn)場作業(yè)中存在的問題。
總之，全站上下必須認(rèn)清形勢，明確安全、運輸重點，明確安全、運輸日考核指標(biāo)，緊緊抓住春暖花開這一大好時機(jī)，克服一切不利因素，發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)、不怕疲勞的精神，統(tǒng)一思想、堅定信心、步調(diào)一致、頑強(qiáng)拼搏，堅決實現(xiàn)首季開門紅。