社會是我們奮斗的舞臺，每個人都應該為社會做出貢獻。寫總結(jié)時要注意語氣平和穩(wěn)定，不要過于情緒化和主觀化?？偨Y(jié)范文展示了不同人、不同事、不同領(lǐng)域的總結(jié)思路和風格，希望能給大家以啟發(fā)。
中高層管理技能提升培訓心得篇一
20xx年6月20日（星期五），參加了鄧優(yōu)博士老師主講的《中層核心管理技能提升實戰(zhàn)訓練》，在課堂上，培訓老師從國內(nèi)外各種企業(yè)成功案例進行分析和講解，提取各種成功的經(jīng)驗和教訓進行分享，通過此次學習，讓我受益匪淺，感觸頗深。
一、培訓是一種學習的方式，是提高管理者素質(zhì)的最有效手段，通過《中層核心管理技能提升實戰(zhàn)訓練》，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認知，認識到加強培訓與學習，是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要；加強培訓與學習，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓，使我清楚地認識工作的實質(zhì)是什么？
從哪方面著手，面對的這一系列的困難，回避不是個好辦法，我們只能勇敢的去解決問題。因為問題不會自動消失，最好的辦法就是放松身心，整理思路，坦然的接收現(xiàn)實。
針對問題積極的想辦法，只有相信沒有不能解決的問題，才有能力解決一切的問題。發(fā)現(xiàn)了問題我們勇敢的面對了也去想辦法了，但是辦法是有很多種的，所說的最后的結(jié)果都是解決它，可過程同樣重要。要牢牢記住問題等于差距，只有永遠對自己的不滿意，才能主動去發(fā)現(xiàn)問題，主動去解決問題，從而使自己的工作能力逐步提高。
總之，通過這次《中層核心管理技能提升實戰(zhàn)訓練》學習，使我既增長知識，拓寬了工作視野，又學會了諸多工作方法。如管理中“高層對中層的五大擔憂”的講評提到：
1.執(zhí)行力不足，習慣于說“不”，畏難。
2.工作方式守舊，不會彈鋼琴。
3.“各自為政”與“山頭主義”。
4.“無后為大”與個人英雄主義、保守。
5.“承上無巧、啟下無方、合作無量”。
使我充分領(lǐng)會到鄧優(yōu)博士老師所講評的核心意義：解決問題構(gòu)成了“工作”的主題，一靠智慧，深入查找原因；二靠責任心，深入分析問題；三靠決心，深入解決問題。解決問題就是能力，解決問題就是發(fā)展，不在問題中滅亡就在問題中崛起。
滄海橫流呈本色，解決問題顯身手，讓我們勇做企業(yè)的自強自勝者！
中高層管理技能提升培訓心得篇二
作為一名中高層管理者，我有幸參加了一期為期兩周的中高層管理培訓課程。通過這段時間的學習和交流，我收獲頗豐，對管理思維和技巧有了更深入的認識。在這篇文章中，我將分享我在中高層管理培訓中的心得體會。
第二段：抓住核心要點。
中高層管理培訓課程的核心是幫助我們提升戰(zhàn)略規(guī)劃和領(lǐng)導力。通過講座、案例分析和團隊合作，我們學習了如何進行戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行，如何培養(yǎng)團隊的凝聚力和執(zhí)行力。我們掌握了市場分析的方法和戰(zhàn)略選擇的原則，了解了如何建立一個高效的工作團隊。這些核心要點的學習和理解對提升中高層管理者的綜合素質(zhì)和能力具有重要意義。
第三段：拓展視野與思維。
在培訓中，我們還進行了各種形式的拓展訓練，如戶外活動和角色扮演。這些活動在一定程度上模擬了真實的工作場景，幫助我們更好地理解和應對不同的管理挑戰(zhàn)。在團隊協(xié)作的過程中，我們共同解決問題，鍛煉了溝通、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導能力。這樣的經(jīng)歷讓我明白，在自己的舒適區(qū)之外嘗試新的事物和挑戰(zhàn)，有助于拓寬視野、培養(yǎng)應變能力，更好地適應復雜多變的管理環(huán)境。
第四段：交流與互動的重要性。
中高層管理培訓課程還重視交流和互動。在講座和小組討論中，我們有機會與來自不同行業(yè)和不同背景的管理者交流經(jīng)驗，分享管理實踐。通過與他人的互動，我發(fā)現(xiàn)不同的思維方式和管理方法，這對我開闊了眼界，激發(fā)了新的思考。同時，交流和互動也增強了團隊的凝聚力，促進了合作學習，讓我在與他人的互動中不斷成長。
第五段：應用和反思。
參加中高層管理培訓課程并不僅僅是為了獲得知識和技能，更重要的是要將學到的東西應用到實踐中，并不斷進行反思和調(diào)整。回到工作崗位后，我開始運用課程中學到的管理思維和工具，制定和執(zhí)行更加科學有效的戰(zhàn)略規(guī)劃。我也開始注重與團隊成員的溝通和互動，鼓勵他們的創(chuàng)新和發(fā)展，不斷提升團隊的執(zhí)行力和協(xié)作能力。同時，我也通過定期的反思和總結(jié)，不斷提高自己的管理水平和能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié)：
通過中高層管理培訓課程，我深刻體會到管理者需要具備高度的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導力。同時，培訓也讓我認識到學習和成長是一個持續(xù)不斷的過程，需要不斷地自我調(diào)整和改進。通過應用和反思，我相信我會在工作中不斷進步，為公司的發(fā)展貢獻更大的力量。
中高層管理技能提升培訓心得篇三
“有效的公司運作需要一個目標一致、執(zhí)行力強、有戰(zhàn) 斗力、生機勃勃的團隊，而這個團隊的核心關(guān)鍵在于領(lǐng)導者的管理水平及能力”，通過整整兩天的互動性培訓，使我更深刻的意識到這條管理帶隊的真諦；“兵熊熊一個，將熊熊 一窩”，只有更深刻的領(lǐng)悟領(lǐng)導者所必須具備的個人道德操守 （或為人格魅力），溝通組織協(xié)調(diào)能力，目標管理能力，團隊責任感與榮譽感等這幾個關(guān)鍵點，才能將一個團隊帶成 凝聚力強，責任感強，戰(zhàn)斗力強，無堅不摧的團隊。
所以我把領(lǐng)導者的個人道德操守 （或為人格魅力）放在第一位。沒有了這個基礎，這個團隊就沒有氣質(zhì)、沒有保障， 再好的管理方法，都只會停留在表面，達不到管理的真正深 度及意境。
平時工作中我常常在反思，為何制度越來越多、越來越 完善，但管理卻沒變得比以前輕松多少？新的問題也是不斷 的涌現(xiàn)，又需要不斷的修訂新的制度來應對；管理工作變得 更加之繁瑣，更加之被動，彼于應付。此時的管理就喪失了 活力，團隊也就變得效率低下，毫無生機，毫無高績效可言 了。
在一本書上看到這么一個說法 “世上最難的兩件事是： 把別人的錢放進自己的口袋，把自己的思想放進別人的腦 袋”，從一個側(cè)面有點諷刺的反映了溝通的難度；在培訓課 上老師就從各個方向，運用各種方法向我們講解了有效溝通 的目的與技巧，其中對我影響較大的是怎樣對上及對下的溝 通問題；在總結(jié)了自己平常工作的遇到的相關(guān)溝通問題后， 我總結(jié)了以下以為有必要做為向下級溝通的幾個基本原則：
法不咎既往；
率先表明自己的態(tài)度和做法；
反對不教而誅；
盡可能尋找共同語言；
批人不揭 “皮”，有進步立即彰揚；
要想人服，先讓人言；
讓對方參與，要求對方幫助解決問題；
對溝通對象的生活和家庭密切關(guān)注；
溝通就是講故事，寓教于樂，生動活潑；
而向上級溝通這一塊，老師也向我們傳授了幾種基本方法及原則態(tài)度，相信只有把握住，靈活運用，也能使以后的工作事半功倍，效率更高：
1.事情弄清上級意圖；
2.事中要及時匯報；
3. 事后及時總結(jié)；
4. 尊重但不能吹棒；
5. 匯報但不能依賴；
6. 主動但不能越權(quán)；
我把這兩天的培訓結(jié)合這幾年個人的一些管理心得簡單寫下來，以此警示及告誡自己：管理者的責任重大，只有以品格為先，端正工作態(tài)度，不斷學習改進，運用各種技巧 和方法，本著一切以人為本的態(tài)度，一切以利于企業(yè)長遠利 益目標出發(fā)，才能建立一個合格的團隊才配稱得上一個合格的領(lǐng)導者。
一、中層管理者的素質(zhì)涵養(yǎng)
做最好的中層管理者，中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)往往與他在學校中學習的內(nèi)容有著密切關(guān)系，然后在進入到工作狀態(tài)后，就會將在學校期間的良好習慣自然而然的帶到工作中去，同時也會把學習的許多知識潛移默化的融入到工作中來。因此，當在工作過程中，將良好的習慣與完善過硬的知識結(jié)構(gòu)以及后天的工作能力結(jié)合起來后，就會勢不可擋的派生出做中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)來。而這些素質(zhì)與涵養(yǎng)是中層管理者平時的高標準與嚴要求養(yǎng)成的非常良好的習慣，到了最后，他們的這些良好的習慣、素養(yǎng)也會成為中層管理者在實際的中層管理運用中最大的受益者。我所認為的則是中層管理者贏得響亮掌聲所獲取的必要的素養(yǎng)，可以從以下幾條中得到印證：
(1)多做自我批評，并要經(jīng)得住批評和不公平待遇，正確對待所有受到的不公平待遇，能看到后天。要有足夠的承受能力，困難時，一定要正面去想問題，順利時一定要反面去考慮問題，面對解決問題時，不要死鉆牛角尖，鉆牛角尖只會損壞你個人的形象。
(2)決不能和自己管轄范圍內(nèi)的異性下屬有任何不正當?shù)哪信P(guān)系，男女有外情，永遠拎不清。要能聽進和接受下屬的批評和不同意見，光說“同意"和“好"的下屬，往往不是弱智就是別有用心，全部說你好的下屬不是一個好下屬，全部說你壞的下屬不一定是一個壞下屬。
二、中層管理者的為人處世
做最好的.中層管理者，中層管理者的為人處世風格，也常常會影響他的中層管理風格，有些中層管理者風格是雷厲風行的，有些則是慢條斯理的;有些提倡人性化，有些主張制度化;有些中層管理者圓滑，有些中層管理者實在;有些中層管理者張揚，有些中層管理者內(nèi)斂;有些中層管理者喜歡阿諛奉承，有些中層管理者喜歡實事求是等等。不論屬于哪一類，但中層管理者為人處世則不能丟棄心中的一把尺度與準繩——那就是喪失良知，要以大局為重。
這也說明了中層管理者的寬容大度與身先士足不能總是掛在嘴上，而是要付諸于行動之中。要知道，作為一名中層管理者，多少雙眼睛盯著你的所作所為。不能抱有絲毫的僥幸心理，認為自己作為中層管理者，作為團隊的領(lǐng)導就可以搞特殊化，并且有些紀律或制度偶爾犯上一兩次是完全可以理解的。
做最好的中層管理者，沖鋒在先，享受在后是理所應當?shù)模髿馄?、大智慧才會孕育出一個受人尊敬，擁有無數(shù)掌聲與鮮花的中層管理者。團結(jié)友愛，多想別人的困難，再想自己的難處，寧讓別人負我一生，決不讓我負別人一寸。寧吃虧，敢于吃虧，但吃虧絕對不是為了以后占便宜，不打個人小算盤，盡量去為自己領(lǐng)導的這個集體和協(xié)助自己的同事多謀取正當?shù)睦妗Ｗ鋈讼纫?，才能有得，要是先得后舍，有難沒人幫你忙，只有先舍后得，必然在你最困難時有人會報答你。人一定要有禮貌，見了長輩要先讓路，見了比你大的長者要主動微笑打招呼，見了同事更要點頭、禮節(jié)性目視十秒鐘，在公眾場合要絕對保持對領(lǐng)導的尊重，不能對領(lǐng)導提出的問題和要求在公眾場合進行指責、反駁等，有事在單獨時進行溝通。
三、中層管理者的能力水平
中層管理者在許多時候需要不斷的否定自己，需要豁達大度的態(tài)度和虛懷若谷的胸懷。但光有這些還遠遠達不到一位真正中層管理者的要求與標準。在現(xiàn)實的團隊中，需要的還是中層管理者的能力與水平的體現(xiàn)。也就是他們解決問題、化解矛盾、翻越困難和追加個人中層管理魅力砝碼的能力。中層管理者既是一個團隊的主導者，也同時是一個徹底的執(zhí)行者。而在執(zhí)行過程中就需要落實到細節(jié)，這些細節(jié)的處理就會象水滴印襯出整個太陽一樣是中層管理者能力與水平的充分體現(xiàn)。這就是我們常說的，“一只獅子領(lǐng)著一群綿羊的團隊，是完全可以戰(zhàn)勝被一只綿羊領(lǐng)導著的一群獅子的團隊"，從中說明了團隊中中層管理者領(lǐng)導力的重要性以及中層管理者本身能力與水平的重要性。
中高層管理技能提升培訓心得篇四
木小教師吳顏艷。
本學期開學之初，我校全校教師在學校領(lǐng)導的組織下，進行了“五課”技能的二次培訓，時間雖然只有一個上午，但在培訓老師的拋磚引玉和參會老師的相互交流之下，才讓我深刻認識了什么叫“五課”，即“五課”教研技能，在培訓中受益匪淺。現(xiàn)將培訓加自學心得簡單小結(jié)如下，不足之處還望大家批評指正：
一、什么叫“五課”。五課即備課、上課、聽課、評課、說課。
二、五課之間既有聯(lián)系有各有側(cè)重點。備課、上課是要求教師在了解教學大綱要求、摸清學情的前提下，做有準備的教學工作，即明白自己教什么、如何教，以及學什么、如何學的問題。在此基礎下，運用嫻熟的教學手段把以上教學內(nèi)容生動、形象地表達出來。不過，對于愛動腦筋的教師來說，盡管教學內(nèi)容相同，但表達的效果可是完全不同的喲。即上課效果不同，這就是我們強調(diào)終身學習的意義所在。
至于聽課、說課、評課這三個內(nèi)容，它們看似與上課沒有大的關(guān)系，但仔細想來，一個教師如果自己都不善于抓住重點，自己都不善于表達觀點，又如何去培養(yǎng)學生的聽、說、讀、寫等諸多能力呢？對于長期執(zhí)教公開課的老師來說，他們往往都有一些比較成熟的教學方法和教學風格，那么，先進經(jīng)驗的傳承就是依靠他們的說課來傳遞信息的，所以說，五課技能水平的再次提升過程，其實就是我們執(zhí)教水平的提升過程。不過，如果執(zhí)教的老師假如是年輕人，他們在教學過程中有什么不足，大家在評課、說課過程中也可以相互指正，共同提高。總之，一間學校如果在校本教研中五課活動開展得好，對提高大家的教學水平是很有益的。
以上這些，是我在以往的教學中從來沒有好好學習與研討過的內(nèi)容，通過這次“五課”研修班的培訓，才真正讓我認識了“五課”研修的目的。并且，在這次培訓中，又讓我更進一步地認識了“五課”的理念與策略；同時也了解了“五課”能發(fā)展教師；也知道了“五課”的基本要求及策略與方法；也了解到了“五課”的作用。更讓我知道了上級要求教師終生學習的意義。等等這些，都是我在這次培訓中所掌握和學習的東西。要說的話、要總結(jié)的東西還很多很多，此時此刻亦難言表。我將在之后的時間里繼續(xù)對本次培訓中所學的業(yè)務知識進一步學習，將它利用于自己的教育教學活動當中。
中高層管理技能提升培訓心得篇五
中高層管理培訓是幫助企業(yè)的高層管理人員提升領(lǐng)導能力和管理水平的重要途徑。在現(xiàn)代競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)需要具備優(yōu)秀的管理團隊來應對各種挑戰(zhàn)和變革。中高層管理培訓的目的是提升管理人員的領(lǐng)導力，讓他們具備危機意識、創(chuàng)新能力和團隊合作精神，從而更好地推動企業(yè)的發(fā)展。
在我參加中高層管理培訓的過程中，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。首先，培訓幫助我加深了對領(lǐng)導力的理解。我學會了如何激發(fā)團隊成員的潛力，如何制定明確的目標，并通過有效的溝通和指導來實現(xiàn)這些目標。其次，培訓教會了我如何面對挑戰(zhàn)和改變。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，只有不斷適應變化和創(chuàng)新，才能在競爭中立于不敗之地。最后，我還學會了重視團隊合作和協(xié)調(diào)管理。企業(yè)絕不是個人的舞臺，只有通過團隊的力量，才能達到事半功倍的效果。
參加中高層管理培訓后，我將所學應用到了實際工作中，并取得了顯著的成效。首先，在團隊建設方面，我運用培訓中學到的團隊管理知識，幫助團隊成員明確目標，提升工作效率。其次，在危機管理中，我通過培訓中學到的解決問題的方法，成功化解了一些潛在危機，保證了項目的順利進行。最后，在創(chuàng)新方面，我積極鼓勵團隊成員認識到創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動力，通過創(chuàng)新提高了產(chǎn)品質(zhì)量和顧客滿意度。
中高層管理培訓不僅對個人成長有巨大的幫助，也對企業(yè)的發(fā)展起到積極的推動作用。首先，通過培訓提升管理人員的領(lǐng)導力和管理水平，可以提高企業(yè)的執(zhí)行力和競爭力。其次，培訓可以激發(fā)管理人員的潛力和創(chuàng)造力，推動企業(yè)創(chuàng)新和變革。最后，培訓還有助于建立和諧的企業(yè)文化，增強企業(yè)員工的凝聚力和團隊合作意識。
第五段：總結(jié)中高層管理培訓的價值和重要性，并展望未來的發(fā)展（200字）。
綜上所述，中高層管理培訓對于個人和企業(yè)來說都具有重要價值。通過培訓，管理人員可以提升自己的領(lǐng)導力和管理水平，從而更好地推動企業(yè)的發(fā)展。未來，我將繼續(xù)不斷學習和提升自己，成為一名更具影響力和執(zhí)行力的中高層管理者。同時，我也期待企業(yè)能夠給予更多的支持和投入，為中高層管理培訓提供更好的平臺和機會，共同助力企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
中高層管理技能提升培訓心得篇六
1、領(lǐng)導高度重視。這次培訓班從籌備到組織，各級領(lǐng)導都對此高度重視。對于一個大型企業(yè)來說，最小最基礎的單元結(jié)構(gòu)就是基層班組，激發(fā)基層的活力也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵?？偛亢痛髤^(qū)都對此次培訓非常重視，不但高薪聘請了國內(nèi)著名的班組長系統(tǒng)能力提升教練唐殷澤老師，總部人力資源部總經(jīng)理楊書華還來親自為我們授課。
2、學員十分珍惜。作為一名基層的員工，每天除了活躍在生產(chǎn)一線上，很少有自己大把時間去進行學習，也更難得有這樣的機會去進行系統(tǒng)培訓。因此這次培訓開班以后，每位學員都非常珍惜這個學習機會，忙著給自己充電，更新自己的知識庫，武裝自己，強化自己的基層管理能力。
3、內(nèi)容切合實際。這次培訓班整個課程設計巧妙，既不會讓大家聽起來索然無味，又不會讓大家處于囫圇吞棗狀態(tài)。從王朝陽總經(jīng)理的講話到楊書華總經(jīng)理的授課，再到唐殷澤老師的培訓課程，都結(jié)合了大量的實例，讓我們在具體的情景中學到方法或理念，深入淺出，貼合實際。
1、基層管理者當看廣角鏡，全面統(tǒng)籌發(fā)展。基層管理者，當站得高望得遠?；鶎邮瞧髽I(yè)的一線部門，但并不意味著基層管理就要把思維局限于這個小小的班組，相反應當同領(lǐng)導保持高度一致，全面統(tǒng)籌，科學謀劃。我們要作為上級領(lǐng)導和一線員工之間的連接橋梁，應當上傳下達，反饋基層信息，傳達上級政策。只有站在整個企業(yè)發(fā)展的大局上，才能夠成為基層一線的骨干力量，更好的引領(lǐng)一線員工，朝著企業(yè)的發(fā)展目標前進。
2、基層管理者當看顯微鏡，關(guān)注細節(jié)成敗?；鶎庸芾碚邞敳煨」?jié)、觀枝末。基層是企業(yè)的生產(chǎn)管理最為重要的單元細胞，基層的成敗直接影響企業(yè)的發(fā)展?；鶎庸芾碚弑仨殹懊鞑烨锖痢保聼o巨細。對于一線員工的情緒問題，我們應該第一時間知曉，對于焊接質(zhì)量的好壞，我們應該第一時間掌握?；鶎庸芾碚弑仨殨r時刻刻關(guān)注到班組的方方面面，并有針對性的采取應對措施。
3、基層管理者當看平面鏡，不斷提升自己?；鶎庸芾碚邞斦甄R子正衣冠。班組長無疑是班組內(nèi)基層員工的標桿和榜樣，因此班組長們最當需要注意自身的作風建設，要時時刻刻警醒著周圍盯著你的目光，那是來自員工的監(jiān)督。一個小的失誤很可能就失去了員工的信任，失去了團隊的凝聚力。要時刻在心中豎起一面鏡子，對自己嚴格要求，不斷對照自完善自己，才能夠樹立起威信，從而帶好團隊。
1、找準一個底線。在今后的工作中，我要不斷地加強理論學習，要從忙碌的生產(chǎn)工作中擠出時間給自己醒醒腦、充充電。要不斷的加強自身思想建設，找到自己的一個底線，樹立好的優(yōu)良作風，給手下的兄弟樹好榜樣，影響他人、帶動他人。
2、守住一個紅線。在今后的工作中，我要不斷學習各項管理制度，認識到什么當作為，什么不當作為，守住生產(chǎn)中的紅線。同時要將制度應用到日常管理中去，堅持用制度管人、管事，堅持制度的剛性約束，規(guī)范一線員工的行為，提升一線員工的紅線意識，實現(xiàn)工廠生產(chǎn)工作的安全規(guī)范。
3、消除一個界限。我們必須清醒地認識到自己的第一個身份，即企業(yè)的一名普通員工。因此在今后工作中，我們必須消弭一個界限，不能把自己的“官”太當回事。我們要始終記住，我們是一個大家庭，而不是一個個獨立的個體。我們每個人都要彎下腰來，積極團結(jié)班組團隊，緊緊地擰成一股繩，把力都往一處使。只有這樣，我們才能在競爭激烈的外部環(huán)境中，取得企業(yè)的跨越式發(fā)展。
中高層管理技能提升培訓心得篇七
*年4月10日至11日，我有幸參加了集團公司組織的關(guān)于黃教授主講的管理能力提升培訓學習，收獲甚豐，感觸頗深，受益無窮。簡直是豁然開朗、茅塞頓開。在我從事建筑行業(yè)以來，這是我第三次參加關(guān)于管理的系統(tǒng)培訓，很高興擁有如此一個學習成長的機會，在此也對集團深表感謝。通過此次培訓學習，我覺得自己學到了很多管理知識，同時懂得了很多道理，也領(lǐng)悟到了很多做人處世的方式方法，心得體會主要有以下幾方面：
（一）首先我要感謝這個平臺，自從我1997年進入集團以來，學到了很多知識，學會了怎么做人。從現(xiàn)在開始我要努力轉(zhuǎn)變陳腐思想，“不換腦袋就換人”，思想不轉(zhuǎn)變，固然要被解雇淘汰，今后要踏實工作，用實際行動來回報集團。“滴水之恩，當涌泉相報”，懂得感恩才能成就事業(yè)，作為員工，對企業(yè)感恩的受益者不僅僅是企業(yè)，而更大的受益者是自已。
（二）我要感恩父母，小時候總覺得父母關(guān)心我是天經(jīng)地義的事情，俗話說“上人痛后人是真的，后人痛上人是假的”，真是感觸較深，良心受到了譴責。雖然我的生活并沒有別人的精彩，我依然要感恩父母及周圍的一切。
（三）感恩，讓生活美麗；感恩，讓人生精彩。學習感恩，善于感恩，將使我們的靈魂得到洗禮，心態(tài)得到調(diào)整，境界得到升華。感恩是一種永恒的精神支柱。感恩所有關(guān)心過我、幫助過我、支持過我的領(lǐng)導、同事和父老鄉(xiāng)親，感恩我的家人。
通過此次學習，特別是最后一節(jié)課，讓我倍受震憾，雖然游戲有趣，但讓我淚流滿面。領(lǐng)導在前面開拓、兢兢業(yè)業(yè)地工作，作為我們員工不應該拖后腿，不應該制造麻煩和阻力。如果員工不是按照領(lǐng)導指明的方向去踏實工作，企業(yè)將會舉步為堅。作為員工，要充當助推濟，不能充當企業(yè)發(fā)展向前的絆腳石。企業(yè)全體同事要牢固樹立團體意識，作為一個團隊管理者還應該做好以下幾個方面：
（一）吃虧是福
與同事們在一起工作，一定要有“吃虧在先”的精神，俗話說“吃不了虧，攏不了堆”，更何況吃虧多做事情，也會多學到知識，從而讓自已的能力也得到了很大提升。往往通過一些小事最能折射出一個人的壞毛病，同時也能展現(xiàn)出一個人的人格魅力。
（二）學會鼓勵
一個優(yōu)秀的員工，一定是在鼓勵贊賞中成長的。同樣一個優(yōu)秀的團隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的，我認為平時要多鼓勵、多贊賞、少批評指責，教會他們尋找解決問題的方法，同時努力培養(yǎng)他們解決問題的能力。
（三）廣納眾意
俗話說，“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中，要廣泛聽取大家意見，鼓勵大家提不同意見，學會逆向思維，這樣思路就會豁然開朗。
（四）勇?lián)熑?BR> 在用人時充分信任，全力支持，就是發(fā)生問題后，作為管理者一定要積極承擔責任，這也是信任與鼓勵的一種表現(xiàn)。但是有了業(yè)績有了成果，也要一定與大家分享，對那些做了貢獻的人一定要給予獎勵，并且積極爭取集團公司對他的肯定，這樣大家才會相信你，追隨你，幫你分憂解難。
（一）學會制怒、尊重他人
俗話說怒傷肝、氣傷脾，發(fā)怒不僅傷別人，也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂，就是做得不好。如果我們學會尊重別人，制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個管理者，只有尊重別人，才能得到別人的尊重，也才會勾通，才能以理服人。
（二）懂得情感情緒規(guī)律
管理就是溝通和服務，這樣的觀點正被越來越多的人所接受。溝通的重點就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒規(guī)律，無疑會給管理工作帶來諸多便利。
管理人員要做的工作，就是讓員工來到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情，盡量避免產(chǎn)生討厭的心情，久而久之，企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。令人愉悅的事情，大家都愿意做，甚至會搶著做；令人討厭的事情，誰都不愿意做，也不愿承擔責任。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗，久而久之，就能培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的情感。管理人員如果不能做到讓員工開心，但至少要做到不惹員工生氣。
（三）懂得情緒控制方法
好情緒如春風，溫暖人心；壞情緒如瘟疫，腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周圍環(huán)境不滿意，對自己也不滿意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗，控制或疏導員工不良情緒。
我覺得員工對心靈上的需求和人格尊重是多么的重視，管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情。
在今后的工作中，我要努力提高自身素質(zhì)。一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，從外在的行為談吐，待人接物的方式可以感覺出不同，優(yōu)雅大方、自然的氣質(zhì)會給人一種舒適、親切、隨和的感覺。還有一名諺語：“近朱者赤,近墨者黑”,可以常常接觸一些素質(zhì)較高的人, 從而養(yǎng)成從別人身上學習優(yōu)點，就會不知不覺得提高了自身的素質(zhì)。
（一）建立科學嚴格的管理制度
建立一套完整的管理理制度，不要完全依靠人管人，要靠制度管人才是根本，制度面前人人平等，誰違反誰就受到問責或處罰。一個管理健全的成功的企業(yè)，員工的管理，不應有特殊，無論是老員工，還是新員工，都應一樣。
（二）層層管理分工明確
學會層層管理，各部門各科室責任落實到人，“用人不疑、疑人不用”。要對委以重任的下屬充分信任，“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍天”，同時，“是懶豬給他皮鞭，是壞狗請他出圈”“不換腦袋就換人”。做工作首次不要過分要求做到100%，但至少要向100%靠攏就行。做工作時犯錯不怕，怕的是有錯不及時改正，要從犯錯的案例中總結(jié)經(jīng)驗和教訓。黃教授就說過，“第一次被一塊石頭絆倒，正常；第二次被同一塊石頭絆倒，悲哀”，就是這道理。
（三）建立完善的監(jiān)督制度
“一個沒有監(jiān)督的制度是一個不完善的制度”。目前我司還沒有建立一套完整的監(jiān)督檢查制度，雖然有制度，但沒有監(jiān)督機制，仍然是一紙空文，沒有實際意義。建議集團公司馬上著手建立一套完整的監(jiān)督檢查制度，并成立監(jiān)督委員會，讓集團公司的所有規(guī)章制度變得有操作性，并得到積極落實。
這次的培訓學習雖然結(jié)束了，但本次學習到的精髓始終會貫穿于我的工作和生活中，不斷完善自已的業(yè)務工作能力。我充分相信我選擇的不僅僅是一份建筑方面的工作，更是我一生中最重要事業(yè)。感謝集團提供給了我一個培訓機會！同時我也會爭取下一次的學習機會！
中高層管理技能提升培訓心得篇八
通過在大酒店幾天短暫的培訓，使我對區(qū)拓這只隊伍有了進一步的認識和理解。湖南區(qū)拓于20xx年開始籌建，通過近10年的發(fā)展，湖南區(qū)拓已經(jīng)初具規(guī)模，特別是長沙本部區(qū)拓已經(jīng)占有壽險市場的一席之地，而其他三級機構(gòu)的區(qū)拓和二元網(wǎng)點的發(fā)展還不夠理想。此次培訓班是結(jié)合湖南區(qū)拓的實際情況而舉辦的，全省區(qū)拓的內(nèi)勤人員大多都是新人，對區(qū)拓的文化和制度都不了解，在一定程度上制約了區(qū)拓隊伍的整體發(fā)展。為了促使區(qū)拓隊伍更好更快的發(fā)展是此次培訓班的目的所在。以下為此次培訓班的紀要。
根據(jù)董事長簽發(fā)的《關(guān)于對機構(gòu)銷售總和三級機構(gòu)負責人進行區(qū)拓基本法專題培訓的通知》要求，結(jié)合湖南分公司具體情況，經(jīng)研究決定，定于20xx年7月13日至17日在長沙舉辦全省區(qū)拓內(nèi)勤技能提升班。本次內(nèi)勤培訓班紀要如下：
培訓班第一天，分公司總經(jīng)理室黃壯總為培訓班進行了開訓，壯總指出，營銷與區(qū)拓是不同的，希望各內(nèi)勤能靜下心來研究區(qū)拓的本質(zhì)，掌握區(qū)拓基本法，將基礎管理、制度管理、品質(zhì)管理等都要抓起來，透過基本法來加強外勤主管的自主經(jīng)營意識，重塑區(qū)拓文化，借鑒營銷的技術(shù)，如增員、展業(yè)技巧等，保留區(qū)拓原有的東西。希望各內(nèi)勤重視、執(zhí)行基本法，嚴格實行基礎管理。
1、區(qū)拓管理部劉林波經(jīng)理通過生動的案例，生趣的語言講解了。
《區(qū)拓基本法介紹》，課程主要分為區(qū)拓整體業(yè)務發(fā)展情況介紹、區(qū)拓與營銷業(yè)務制度對比概述、區(qū)拓績效考核與薪資介紹、區(qū)拓隊伍日常經(jīng)營管理這幾個方面來展開。在授課的過程當中，劉經(jīng)理還邀請了學員上臺朗誦了董總的文章—《四卡兩志推動上的思想謬誤》，強調(diào)了四卡兩志對于區(qū)拓的重要性。并希望各內(nèi)勤能夠充分了解區(qū)拓，用區(qū)拓的手段，思維模式來經(jīng)營區(qū)拓。
2、重慶區(qū)拓本部的'督導徐菲老師為學員講授《重分區(qū)拓內(nèi)勤。
日常推動及管理》，分享了重慶區(qū)拓內(nèi)勤是如何進行日常的人力、業(yè)績推動以及日常基礎管理工作的，并結(jié)合自身的督導經(jīng)驗，傳遞給學員一項重要的經(jīng)驗：“區(qū)拓的外勤不能太外勤，區(qū)拓的內(nèi)勤不能太內(nèi)勤”。
3、湖北分公司市區(qū)區(qū)拓b類督導羅娟經(jīng)理為學員講授了《湖北區(qū)拓經(jīng)營管理分享》，課程主要介紹了湖北區(qū)拓的榮譽體系、湖北區(qū)拓的基礎管理，以及20xx年湖北區(qū)拓如何轉(zhuǎn)“危”為“機”，并采取的一系列人力、業(yè)績、基礎管理的推動動作。
1、長沙區(qū)拓本部任馥杉主任為學員講授了《展業(yè)區(qū)的人力、業(yè)績和基礎管理》。任馥杉主任以自身的管理經(jīng)驗，結(jié)合其本人展業(yè)區(qū)的現(xiàn)狀，分享了團隊管理的經(jīng)驗，以及具體的操作方法，并指出了團隊管理常見的幾個誤區(qū)。
2、衡陽區(qū)拓本部劉曉麗課長為學員講授了《展業(yè)課的人力、業(yè)績和基礎管理》。劉曉麗課長從展業(yè)課的角度，分析了其展業(yè)課的人力、架構(gòu)現(xiàn)狀，并對影響展業(yè)課人力發(fā)展的原因進行了分析，然后介紹了展業(yè)課是如何進行績效管理和基礎管理的。
3、長沙區(qū)拓本部陶崗課長為學員講授了《區(qū)域經(jīng)營與服務》的課程，陶崗課長首先介紹了區(qū)域經(jīng)營的含義，然后是區(qū)域經(jīng)營的意義、項目及方法，最后講授了社區(qū)開發(fā)。強調(diào)了區(qū)域經(jīng)營與服務的重要性以及對于區(qū)拓的意義所在。
4、長沙區(qū)拓本部王偉云處經(jīng)理為學員帶來了《展業(yè)處的人力、業(yè)績和基礎管理》。以王偉云處經(jīng)理為首的長沙四處是全國第一大展業(yè)處，王偉云處經(jīng)理以長沙四處為例，首先介紹了四處的發(fā)展史，以及四處的基礎管理方面的內(nèi)容。然后提到了主管工作的意義，以及他個人作為管理者每個階段所制定的目標。告訴學員要學會做夢，有夢想才會努力。
1、區(qū)拓基本法考試。
為了解新老區(qū)拓內(nèi)勤對區(qū)拓基本法的了解程度，在培訓期間，安排了所有學員進行了區(qū)拓基本法考試。本次考試共進行了兩次，第一次考試不及格或?qū)Τ煽儾粷M意的學員可參與補考，第一次考試及格的參與補考的最終成績?nèi)纱纬煽冏罡叻?，不及格的參與補考的最高取及格分數(shù)，經(jīng)兩次考試最后統(tǒng)計共有59人達70分以上，合格率為93。6%。得分在70—80的人數(shù)占比較大，最高分為96分。學員成績表詳見附件。
2、基本法試講。
在基本法考試結(jié)束后，進行了基本法試講，試講的內(nèi)容為學員參訓前上報的關(guān)于區(qū)拓基本法ppt的訓前作業(yè)，培訓班采取抽簽的形式，每組抽取了一名學員上臺以演講比賽的形式進行了基本法試講，并最后選拔出了優(yōu)秀的前三名學員。
3、分組研討交流。
培訓班還組織學員進行了分組研討。以每組選取其中一位組員的所屬機構(gòu)中某一展業(yè)區(qū)為例，列出此區(qū)隊現(xiàn)狀及問題，全組成員共同研討幫助此區(qū)主任進行區(qū)隊內(nèi)部管理，找出人力發(fā)展、業(yè)績推動的方法，最后選出兩名組員進行發(fā)表。學員就研討題進行了熱烈的研討，發(fā)表了各自的見解，共同討論出合理的解決方法及推動方案。
4、《相親相愛一家人》通關(guān)。
為讓內(nèi)勤學員更深入的體驗區(qū)拓文化，培訓班組織學員進行《相親相愛一家人》的通關(guān)演練，通過一個晚上的通關(guān)演練，內(nèi)勤學員深刻體會到區(qū)拓感恩文化的內(nèi)涵。同時，學員之間加強了溝通交流，增進了彼此之間的友誼。
5、晨練。
培訓期間，每天早上6：50準時進行晨練，內(nèi)容包括1500米長跑，早操，以及跳繩比賽等。軍事化的訓練一方面貼切區(qū)拓的來源，另一方面磨礪了學員的意志，鍛煉了體魄。
6、頒獎儀式。
在結(jié)訓前，培訓班邀請到了分公司總經(jīng)理室周愛工總為優(yōu)秀學員及團隊進行了頒獎儀式。頒發(fā)的獎項有：基本法演講頭榜—懷化黃新華、郴州唐華、長沙本部雷婭姍；優(yōu)秀班委—永州駱新桃、長沙本部唐嘯、岳陽楊馮；優(yōu)秀團隊—第二組；優(yōu)秀學員—常德邢才浩、長沙本部凡琴琴、區(qū)拓管理部周全、岳陽周弋洋、營銷管理部陳雄、湘潭楊麗、長沙本部魏巍。
課程結(jié)束后，分公司總經(jīng)理室周愛工總為本次培訓班作了結(jié)訓訓勉。周總主要談到了以下幾點：
1、學習區(qū)拓的基本法和區(qū)拓的各項文化。即也是本次培訓班的主要目的之一，希望各學員能夠通過本次培訓，能夠?qū)⒒痉▽W扎實，并領(lǐng)悟到區(qū)拓特有的文化精髓。
2、培養(yǎng)區(qū)拓的干部。周總指出未來的競爭是服務的競爭，區(qū)拓的發(fā)展是吻合這個特點的，湖南將強化區(qū)拓的工作方法、工作信心、工作技能，提升區(qū)拓的服務水平，加大各級區(qū)拓干部在技能上、管理上以及其他各個方面能力的提升。希望大家要敢于擔當、全面規(guī)劃、包下目標、爭取資源。
3、下一步的方向與方法。周總還提到了營銷與區(qū)拓的一些對比，我們要如何去面對這種差異，如何去爭取資源。下一步該怎么做，最重要的是方向，做對的事比做對事更重要！希望我們要學會工作、敢于擔當、善于溝通、勿失戰(zhàn)機、主動往前沖，秉承我們司訓當中的“迎難而上”。
最后，周總希望各內(nèi)勤在本次培訓班能夠有所得，在下半年加強區(qū)拓人力推動，使我們的隊伍有新的發(fā)展。
至此，區(qū)拓20xx年湖南區(qū)拓內(nèi)勤培訓班圓滿結(jié)束。
中高層管理技能提升培訓心得篇九
第一段：引言（150字）。
在當今競爭激烈的商業(yè)世界中，有效的管理技能至關(guān)重要。為了提升自己的管理能力，并更好地應對挑戰(zhàn)，我參加了一次管理培訓。在這篇文章中，我將分享我在培訓過程中所獲得的心得體會。
第二段：培訓內(nèi)容及收獲（250字）。
這次管理培訓包括了很多有關(guān)領(lǐng)導力、溝通技巧和團隊建設等方面的內(nèi)容。首先，我們學習了不同的領(lǐng)導風格，并進行了案例分析和角色扮演，深入理解了每一種風格的優(yōu)缺點。此外，我們還學習了溝通技巧，包括有效傾聽和清晰表達思想的能力。最后，通過團隊項目，我們體會到了團隊合作的重要性，并學會了領(lǐng)導和協(xié)調(diào)團隊的技巧。通過這次培訓，我不僅對不同領(lǐng)導風格有了更清晰的認識，還提高了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。
第三段：應用實踐中的挑戰(zhàn)及應對方法（300字）。
盡管在培訓中我學到了很多管理技巧，但在實踐中依然面臨了一些挑戰(zhàn)。首先，作為一個管理者，我必須學會如何做出決策。有時候，我會面臨復雜的情況，需要權(quán)衡各種利益并做出正確的決策。為了解決這個問題，我開始主動分析問題，收集相關(guān)數(shù)據(jù)，并與團隊成員一起研究最佳解決方案。其次，溝通也是一個重要的挑戰(zhàn)。在實際工作中，由于各種因素，溝通可能會受到干擾，并產(chǎn)生誤解。為了解決這個問題，我積極改進自己的溝通技巧，并鼓勵團隊成員進行多方位的交流。通過不斷的實踐和反思，我逐漸克服了這些挑戰(zhàn)。
第四段：成果及反思（300字）。
通過培訓和實踐，我取得了一定的成果。首先，我的團隊合作能力得到了提高。在過去，我經(jīng)常個人為主，不擅長與他人合作。然而，通過培訓和實踐，我學會了欣賞每個團隊成員的價值，尊重他們的意見，并協(xié)調(diào)他們的不同意見和利益。其次，我的領(lǐng)導能力也有所改善。我學會了更好地管理人員，并激發(fā)他們的潛力。最重要的是，我成為了一個更好的溝通者。我學會了聆聽和理解別人的需求，并能夠用清晰明了的方式表達自己的觀點。總之，通過這次培訓，我取得了可觀的進步。
第五段：結(jié)論（200字）。
管理提升的培訓對于我個人和職業(yè)發(fā)展有著深遠的影響。通過學習和實踐，我不僅提升了自己的管理能力，也發(fā)展了一系列的軟技能。這次培訓激發(fā)了我不斷學習和進步的熱情，并為我未來的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎。我相信，只要持續(xù)不斷地學習和實踐，我將在管理領(lǐng)域不斷取得更大的成就。
中高層管理技能提升培訓心得篇十
10月21—24日公司組織了《管理技能提升》的培訓班，特聘了深圳優(yōu)策培訓公司著名的講師陳中來進行講座。三天的培訓生動活潑，使大家卻受益匪淺。
講師通過實例給大家分析了什麼是領(lǐng)導和領(lǐng)導力，以及管理與領(lǐng)導的區(qū)別；通過分析人的性格，學會識人、用人，學會對不同的人用不同的方式進行溝通，從而提高提高職場的水性領(lǐng)導力，提高團隊競爭力。
在培訓過程中有一個小游戲，即信息傳遞。是將參加培訓的學員分成了三個組，每組13人，按排隊方式依次就坐，從最后一位學員開始向前一位傳遞信息，不能用語言，不能讓前面的人看見，只能在前一位學員后背上寫字，看哪個組的信息傳遞最快、最準確，如果信息在誰那里出錯就罰誰做俯臥撐。
第一輪游戲開始，老師沒有給大家討論的時間，每個人都按照自己的想法在前一個人的后背上寫字，最后沒有一個小組的數(shù)據(jù)是準確的。第二輪開始時，老師給大家?guī)追昼娪懻摰臅r間，每個組都設定了規(guī)則，但是結(jié)果是只有一個組傳遞的信息是準確的。第三輪，老師有給大家了幾分鐘時間討論，每個組都完善了自己的規(guī)則，但是結(jié)果是仍然有一個組出錯了。通過這個游戲，我總結(jié)了幾點：
1、在一個團隊中，必須有一個領(lǐng)導，他能夠組織、協(xié)調(diào)和決策。如果領(lǐng)導的組織能力不強，大家的討論是你說你的我說我的，最后沒有統(tǒng)一的規(guī)則，自然團隊就沒有凝聚力，結(jié)果是可想而知的。
2、一個團隊，必須有統(tǒng)一遵守的規(guī)則，每一個團隊成員，在規(guī)則一旦形成后就必須無條件遵守，如果有人不遵守這個規(guī)則便成了規(guī)則的破壞者，因此最終結(jié)果將從破壞規(guī)則的環(huán)節(jié)出錯。
3、一個團隊的規(guī)則必須是嚴謹?shù)模绻?guī)則不夠嚴謹，在執(zhí)行過程中就會使結(jié)果走樣或者打折。
在游戲的第一個環(huán)節(jié)，沒有討論，所以每個人都按照自己的理解傳遞信息，其意識處于一種茫然的狀態(tài)中，雖然想把事情做好，但是卻不知道該怎樣去做，只是完成一個“傳遞”的動作，并不知道這個結(jié)果是否準確，下一個環(huán)節(jié)更是不知道，只能照貓畫虎。這種管理屬于一種無政府狀態(tài)，雖然大家都在按照結(jié)果導向行動，但是沒有效果。這就是缺乏領(lǐng)導和組織。
在游戲的第二輪，通過討論每個組都選舉了組長，然后大家根據(jù)前一輪過程中出現(xiàn)的問題，對信息傳遞的過程進行了統(tǒng)一的約定，在開始時每個組的每個人都能夠按照各組的統(tǒng)一規(guī)則進行信息傳遞，但是第二組和第三組沒有約定信息傳遞的結(jié)束動作，導致他們的結(jié)果出錯。第一組從一開始討論就很好的約定了每一個細節(jié)，信息傳遞很快，而且準確。
在第三輪，第一組進一步細化了規(guī)則，同時制定了懲罰規(guī)則，誰出錯誰負責，為了確保結(jié)果準確，前一人必須保證下一環(huán)節(jié)接收的信息準確，接收信息的人如果不是很清楚可以要求再來一遍，信息傳遞結(jié)束大家用統(tǒng)一的方式提示結(jié)束。有了有效的組織保障，第三組的信息傳遞在第三輪用時最短，且準確無誤。第二組在傳遞過程中因為有人沒有遵守結(jié)束動作的約定，在執(zhí)行過程中出現(xiàn)信息阻礙，最后在前一環(huán)節(jié)的糾正下保證了正確結(jié)果，但是卻耽誤了時間。而第三組因為缺乏有效的領(lǐng)導，團隊忘記了最后一個結(jié)束動作的約定，導致大家在不停傳遞重復信息，最終結(jié)果錯誤。
里。改變這種做法的關(guān)鍵在于責任落實到位。如果在執(zhí)行過程中誰的環(huán)節(jié)出錯責任歸于誰，而不能用大家公攤的方式，那樣只能使每一個人都有一種思想，即使出錯也不是我一個人的問題，這樣的心態(tài)會使出錯的機率成倍的增加。
其次，在團隊中溝通其起著至關(guān)重要的作用，溝通的效果對結(jié)果起著決定性的作用。以前對“見什麼人說什么話”的人嗤之以鼻，認為那是一種圓滑，通過這次培訓認識到能做到這一點非常不容易，這是一種溝通的境界，其實質(zhì)是在“適當?shù)膱龊险f適當?shù)脑挕薄贤芰κ且粋€人綜合能力的反映，他反映了一個人的應變能力、控制能力和思維能力，因此越是高層領(lǐng)導其溝通協(xié)調(diào)能力越強。要保證團隊目標的有效性首先必須建立良好的溝通機制，這種機制最好的方式便是用6w+2h的原則，讓每一個團隊成員都清楚自己要干什么，為什么干，什么時候干，怎樣干，干不好會怎樣，越是清晰明了，越容易讓大家接受，信息接收越準確，越不容易引起歧義，才能確保結(jié)果的正確性。其次，團隊的合力需要有效的領(lǐng)導，領(lǐng)導的藝術(shù)在于讓團隊成員目標一致的前進，領(lǐng)導力在于領(lǐng)導的溝通能力。
都打不到足夠數(shù)量的魚，但是如果哪個組打得魚的數(shù)量超過限額就會獎勵。在這個游戲中，我們沒有很好的組織，大家都在為了各自的利益在競爭，結(jié)果導致了所有小組都沒有打到規(guī)定數(shù)量的魚，沒有完成任務。這使我們明白，團隊首先需要成員的合作，在合作的基礎上成員之間可以在規(guī)則允許的前提下競爭。在游戲過程中，大家經(jīng)過討論也都有組織，有規(guī)則，但是不是所有成員都遵守規(guī)則，有人第一次破壞了規(guī)則，就有人第二次、第三次破壞規(guī)則，最后大家都不遵守規(guī)則。由此可知團隊的合力在于有效的規(guī)則和執(zhí)行力。執(zhí)行力就是團隊成員遵守規(guī)則的尺度，執(zhí)行力越強，團隊的合力越大，則團隊的競爭力也越強。能讓大家自覺遵守的規(guī)則是大家認可的規(guī)則，否則在執(zhí)行過程中便會打折扣。團隊的每一個成員都應該明白，個人的行為不僅僅影響個人的結(jié)果，重要的是影響團隊的整體目標，團隊目標實現(xiàn)不了，個人利益從何而談。
通過這次培訓，能使我們在工作中換位思考，自覺改變工作方法，學會有效溝通，提高執(zhí)行力，提高工作效率，提升公司的管理水平，增強企業(yè)的凝聚力，提高市場競爭力具有較好的促進作用。
中高層管理技能提升培訓心得篇十一
從全社會來講，通過開展八榮八恥和黨員先進性教育活動，全國反腐倡廉和干部作風建設的大環(huán)境逐步規(guī)范。
特別是中央紀律檢查委員會全體會議和國務院廉政工作會議的召開，標志著黨風廉政建設和反腐bai工作環(huán)境更加成熟。
作為一名國稅工作者，要正確把握作風建設的重要性、必要性和緊迫性。
干部作風好，才能深入了解民情、充分反映民意，才能保證民生問題得到高度重視和有效解決。
提高自身業(yè)務能力作為著力點，在自學中學會思考、掌握方法，要明白“干什么”、“怎么干”，而且還要懂得“為什么這樣干”，從而增強工作主動性和自覺性。
中高層管理技能提升培訓心得篇十二
20xx年6月27——7月3日，我有幸參加了xx院“中年員工崗位綜合技能提升（師資）培訓班”，通過一周的系統(tǒng)學習，收獲不校身為銀行內(nèi)訓師，也深深體會到中年員工崗位培訓工作的緊迫性和崗位責任的重要性。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機》，闡述了我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴峻形勢，并提出“開源、節(jié)流”的解決建議?？傂小⒎中邢破鸬倪@次“中年員工崗位綜合技能培訓活動”，按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調(diào)動積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)重要活動。作為一名多年從事基層員工教育培訓（兼職教師）的中年員工，現(xiàn)就全行中年員工崗位技能提升的培訓工作談一談本人的粗淺意見。
中年員工占員工總量的比重偏大，員工隊伍的老齡化日趨嚴重，這是全國工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭的事實。在不能大量補充新生力量的情況下，如何“盤活”現(xiàn)有的資源，怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”，這是工行人力資源項目提升的一件大事，也是一項系統(tǒng)工程。建議在二級分行層面設置專職人員專門負責中年員工培訓教育工作，既負責培訓管理也能夠擔當內(nèi)訓師培訓教學工作，同時為他們配備必要的教學培訓設備，便于送培訓下基層。在一級分行范圍內(nèi)建立內(nèi)訓師師資資源共享機制，在一級分行轄內(nèi)統(tǒng)一開展中年員工培訓教育工作。
我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》，個人認為，現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的最大問題就是心態(tài)問題，他們（她們）情緒消極、滿腹牢騷、應付工作、不求進娶拒絕發(fā)展…..。筆者認為：對中年員工的教育培訓應該首要解決態(tài)度、觀念問題，所謂“心病”要用“心藥”醫(yī)，我建議把心理輔導課程引入我行中年員工的教育培訓當中。最近，我讀了一本名為《生命的重建》的書，里面有句名言“愛自己，接受自己，找到生命的價值”，這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西。
信心和希望是轉(zhuǎn)變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實際的考核激勵機制是點燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓教育發(fā)揮更大效應，在現(xiàn)實工作中必須建立一套科學的、完善的績效激勵機制，因此，可以說對中年員工的教育培訓工作是一個系統(tǒng)工程。
中年員工的崗位技能提升培訓主要涉及到原崗位的技能提升和轉(zhuǎn)崗員工的基礎培訓。在解決了觀念、態(tài)度等問題的前提下，崗位技能和業(yè)務（產(chǎn)品）知識培訓就會比較容易達成目標。崗位技能和業(yè)務知識的培訓也要結(jié)合前面所提的績效激勵機制來搞，其效果會非常明顯的'。對于崗位技能提升和業(yè)務知識教育要采取集中培訓與員工自學相結(jié)合的辦法，充分調(diào)動中年員工的主動性和自覺性，如此，必將起到事半功倍的效果。
所謂“磨刀不誤砍柴功”，能夠讓中年員工這個群資源發(fā)揮最大效能，才是這次教育培訓的最終目的。同時必須注重師資力量的培育，挑選那些熱愛培訓教育事業(yè)的、具有相當培訓教學經(jīng)驗和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才，充實到培訓一線師資崗位，有必要的可以安排專職從事內(nèi)訓師崗位工作，并在崗位級別等方面給予合理照顧。
中高層管理技能提升培訓心得篇十三
相信每個人都渴望在職場中取得更大的成就和提升，因此參加管理提升培訓成為了許多員工們的首選。最近我也有幸參加了一期管理提升培訓課程，并從中受益匪淺。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，這些體會幫助我提高了自己的技能和知識，也讓我對管理有了更深入的理解。
第二段：理論學習與實踐操作的結(jié)合。
在課堂上，我接觸到了大量的管理理論知識，比如領(lǐng)導力、團隊合作、沖突管理等。通過理論學習，我對這些概念有了更清晰的認識，同時也了解到了它們在實踐中的應用。更難能可貴的是，在培訓課程中，我們也有機會進行實踐操作。我們分成小組，模擬各種管理場景，并通過角色扮演來應對不同的情況。這種實踐操作讓我更好地理解了理論的實際意義，同時也培養(yǎng)了我的團隊合作和決策能力。
第三段：交流與分享的重要性。
在培訓中，我還有機會與其他參與者進行交流和分享。這些人來自不同的行業(yè)和背景，他們有著各自獨特的經(jīng)驗和見解。通過交流，我們可以互相學習和借鑒，豐富自己的思考和知識。我經(jīng)常參與小組討論，表達自己的觀點，也積極傾聽他人的看法。這種交流讓我受益匪淺，也讓我認識到管理是一個需要與他人合作的事情，而不是單打獨斗。
第四段：自我反思與改進。
在培訓中，我們也進行了一些自我反思和評估的活動。通過這些活動，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，比如在團隊合作中缺乏主動性，或者在決策中缺乏果斷。這些問題讓我深思，也讓我有了改進的動力。在課程結(jié)束后，我制定了一個個人發(fā)展計劃，列出了自己的目標和需要改進的方面。我意識到管理是一個不斷學習和成長的過程，通過自我反思和改進，我才能不斷提升自己的管理能力。
第五段：持續(xù)學習與實踐。
最后，我意識到管理提升是一個需要持續(xù)學習和實踐的過程。在培訓之后，我繼續(xù)閱讀相關(guān)的管理書籍和研究報告，關(guān)注最新的管理趨勢和成功案例。同時，我也積極應用培訓中學到的知識和技能，將其應用于實際工作中。我相信只有通過不斷學習和實踐，我才能不斷提高自己的管理水平。
總結(jié)：
通過管理提升培訓，我不僅學到了豐富的管理理論知識，也加強了自己的實踐能力和團隊合作能力。與他人的交流和分享讓我受益匪淺，也讓我意識到管理是一個需要與他人合作的過程。通過自我反思和改進，我看到了自己的不足之處，并制定了個人發(fā)展計劃。最后，我意識到管理提升是一個需要持續(xù)學習和實踐的過程。我將繼續(xù)努力提升自己的管理能力，為個人和團隊的發(fā)展貢獻力量。
中高層管理技能提升培訓心得篇十四
第一段：培訓的背景和目的（200字）。
在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，管理者必須不斷提升自己的技能和知識，以保持競爭力。為此，許多企業(yè)都會提供管理培訓課程，幫助管理者提升自己的領(lǐng)導能力和管理技巧。最近我有幸參加了一次關(guān)于“管理提升”的培訓課程，通過這次培訓，我收獲了許多寶貴的心得體會。
第二段：課程內(nèi)容和學習方法（200字）。
這次培訓課程涵蓋了諸多管理方面的內(nèi)容，包括時間管理、團隊建設、決策制定等。我們學習了如何合理安排時間，如何精確掌握決策的核心要點，以及如何有效地通過團隊建設實現(xiàn)目標。為了更好地掌握這些知識和技巧，我們進行了許多實踐案例分析，學員之間進行了角色扮演，大家的思維碰撞和經(jīng)驗分享使得學習的效果更加顯著。
第三段：培訓帶來的變化和提升（300字）。
通過這次培訓，我對于管理的認識有了很大的提升。首先，我學會了更好地管理自己的時間。課程中給出了一些實用的時間管理工具和方法，例如番茄工作法、時間日志等。我意識到了平時在工作中浪費的時間，通過合理安排和規(guī)劃，我可以更高效地完成任務并提高工作效率。其次，團隊建設方面的知識讓我對團隊合作的重要性有了更深刻的理解。我學會了通過設定明確的目標、激發(fā)團隊成員的積極性以及建立良好的溝通機制來推動團隊的發(fā)展。這些方法不僅在工作中幫助我更好地與團隊合作，也使我的領(lǐng)導能力得到了提升。
第四段：培訓帶來的啟示和應用（300字）。
通過這次培訓，我意識到管理是一門需要不斷學習和實踐的藝術(shù)。在知識更新和技能提升的道路上，我們不能止步于課堂，需要將學到的知識應用于實際工作中去。同時，培訓課程還為我樹立了正確的管理觀念，讓我明白管理是一項服務工作，要關(guān)注員工的成長和發(fā)展，管理者需要成為團隊的引領(lǐng)者和榜樣。因此，我決心將培訓中學到的理念和方法應用于日常工作中，借助所學知識來提升自己的管理水平，并且?guī)椭鷪F隊成員實現(xiàn)個人成長和共同發(fā)展。
第五段：總結(jié)和展望（200字）。
通過這次管理提升培訓課程，我收獲了許多寶貴的心得體會，提升了自己的管理能力和領(lǐng)導力。我深刻認識到管理是一項充滿挑戰(zhàn)和樂趣的工作，需要不斷學習和進步。以后，我會繼續(xù)保持學習的狀態(tài)，不斷提升自己的管理能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻，并幫助團隊實現(xiàn)更好的業(yè)績。我相信，通過持續(xù)學習和實踐，我能夠成為一名優(yōu)秀的管理者，引領(lǐng)團隊走向更加輝煌的未來。
中高層管理技能提升培訓心得篇十五
在公司領(lǐng)導的關(guān)心與重視下，我參加了公司舉辦的中高層領(lǐng)導管理能力提升訓練的研究。通過xxx的精彩講述，使我受到了一次深刻的管理技能教育，對我的管理能力提升有很大幫助。這是一次非常難得的研究機會，使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司交給我的各項任務。
本次培訓的主題分為三個部分：領(lǐng)導力提升訓練、執(zhí)行力提升訓練、溝通力提升訓練。下面以這五個部分為出發(fā)點，談談我對這次培訓的感想。
企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊。一個企業(yè)是一個組織，一個完整的肌體，企業(yè)的執(zhí)行力也應該是一個系統(tǒng)、組織和團隊的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度，好的帶頭人，充分調(diào)動全體員工的積極性，管理執(zhí)行力就一定會得到最大的發(fā)揮。事實上，企業(yè)并不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想，缺乏的是有效的執(zhí)行。
然而，團隊執(zhí)行力的高低往往取決于公司的中堅力量，團隊的執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力的.核心，因其既能把目標變成績效，又能教導培養(yǎng)塑造員工的職業(yè)慣，從某種意義上講，員工執(zhí)行力=管理者的領(lǐng)導力。因此，如何成為一個成功的、優(yōu)秀的、充滿活力的領(lǐng)導者，是每一個作為管理者必須深深思考的問題。
管理是指經(jīng)由過程計劃、組織、激勵、領(lǐng)導、控制等手段，結(jié)合人力、物力、財力、信息等資源，以其高效的達到組織目標的過程，是基于人性和人群差異性基礎上的民主化、科學化操縱，以達到預期目標的活動過程。傳統(tǒng)意義上的管理就是制定，履行，搜檢和改進。制定就是制定計劃；履行就是按照計劃去做，即實施；搜檢就是將履行的過程或結(jié)果與計劃舉行比較，總結(jié)出經(jīng)驗，找出差距；改進第一是推廣經(jīng)由過程搜檢總結(jié)出的經(jīng)驗，將經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)殚L效機制或新的規(guī)定；再次是針對搜檢發(fā)覺的問題舉行糾正，制定糾正、預防措施，以持續(xù)改進。
然而，由于這種傳統(tǒng)的管理思維方式重在要求對下屬人員的管理和執(zhí)行，很少重視被管理者真正的內(nèi)心感受，雖然在一定程度上能夠很好的控制下屬的行為，卻很難使下屬產(chǎn)生工作的積極性和主人翁意識。因此，要應運而生一種新的管理思維方式。
領(lǐng)導是在一定的社會組織和群體內(nèi)，為實現(xiàn)組織預定目標，領(lǐng)導者運用其法定權(quán)力和自身影響力影響被領(lǐng)導者的行為，并將其導向組織目標的過程。在這個過程中，作為領(lǐng)導者，更重視的是其自身影響力和追隨者的積極性。如果說管理是一種公式化進程，那么領(lǐng)導就是一門藝術(shù)了。在培訓中，老師向我們介紹到，一個好的領(lǐng)導者能既不討好、不縱容、不嬌寵，卻又能得到部署的心。具體方法為：
關(guān)心。把他的心關(guān)起來，使其跑不掉；開心。因關(guān)心而開心，絲毫沒有抗拒的力量；放心。部署開心，好好做事，主管自然放心。
這種具有隨機性、經(jīng)驗性、多變性和創(chuàng)造性特征的領(lǐng)導藝術(shù)，值得我在今后的工作中進一步理解和實踐。職場是實現(xiàn)人生理想的重要平臺和人生舞臺。誰都想在職場中順風順水，左右逢源，走向成功，超越自己并完成人生使命。而這一切都離不開溝通。溝通就像一把鑰匙，沒有溝通你就不可能入門，就永遠無法拿到自己想要的東西。在職場溝通訓練中，要注意以下幾個方面的問題：
1）掌握溝通知識，這屬于知識、見識階段的修煉。
2）掌握溝通技術(shù)，這屬于技術(shù)、技能階段的修煉。這個階段要求修出一技之長。
3）提高溝通素質(zhì)，這屬于素質(zhì)、素養(yǎng)階段的修煉。這個階段需要完善我們的軟實力，要博覽群書。
4）要有溝通智慧，這屬于智慧、智能階段的修煉。
5）要修煉溝通能量，這屬于“神功、神通”階段的修煉。“神功”是某一技之長的盡頭，術(shù)的盡頭是道。
6）要達到溝通的最高境界，這屬于無他階段的修煉。一小我如果可以達到云云境界，就沒有什么可以阻攔溝通的腳步了。
要留意溝通與磋商的的作用的區(qū)別：管理考究溝通，領(lǐng)導則推崇好好磋商。管理只能管好人的身體，領(lǐng)導才能抓住人的心。
作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導者，在時間管理和情緒管理方面都應有自己獨到的安排。在有限的時間里，為達到目標做出最合理的時間安排是一個領(lǐng)導者應該具備的基本素質(zhì)，是一個企業(yè)成功的前提前提，是使下屬員工們的工作能朝企業(yè)戰(zhàn)略前行的保障。而情緒管理是作為領(lǐng)導者應該具有的自我調(diào)節(jié)手段和方法，是保障與人相處的基本禮儀和態(tài)度，是管理層核心動力、凝聚力的基本前提，是與下屬員工默契配合使工作效力最大化的前提前提。
通過這次培訓班的研究，使我認識到培訓研究對于一名中層干部是十分重要的。雖然這次培訓時間不長，但效果卻非常好，必將成為我今后工作的“加油站”，為更好的工作奠定更加堅實的基礎，并且所學內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會和實踐。在實際工作中我們每一個人的潛力都是無限的，只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點，轉(zhuǎn)變思維方式，開拓創(chuàng)新，勇于實踐，用所掌握的理論來指導實踐，我相信我會成為一名更加優(yōu)秀的中層干部，更好的為xx工作。
中高層管理技能提升培訓心得篇十六
講師通過實例給大家分析了什麼是領(lǐng)導和領(lǐng)導力，以及管理與領(lǐng)導的區(qū)別；通過分析人的性格，學會識人、用人，學會對不同的人用不同的方式進行溝通，從而提高提高職場的水性領(lǐng)導力，提高團隊競爭力。
在培訓過程中有一個小游戲，即信息傳遞。是將參加培訓的學員分成了三個組，每組13人，按排隊方式依次就坐，從最后一位學員開始向前一位傳遞信息，不能用語言，不能讓前面的人看見，只能在前一位學員后背上寫字，看哪個組的信息傳遞最快、最準確，如果信息在誰那里出錯就罰誰做俯臥撐。
第一輪游戲開始，老師沒有給大家討論的時間，每個人都按照自己的想法在前一個人的后背上寫字，最后沒有一個小組的數(shù)據(jù)是準確的。第二輪開始時，老師給大家?guī)追昼娪懻摰臅r間，每個組都設定了規(guī)則，但是結(jié)果是只有一個組傳遞的信息是準確的。第三輪，老師有給大家了幾分鐘時間討論，每個組都完善了自己的規(guī)則，但是結(jié)果是仍然有一個組出錯了。通過這個游戲，我總結(jié)了幾點：
1、在一個團隊中，必須有一個領(lǐng)導，他能夠組織、協(xié)調(diào)和決策。如果領(lǐng)導的組織能力不強，大家的討論是你說你的我說我的，最后沒有統(tǒng)一的規(guī)則，自然團隊就沒有凝聚力，結(jié)果是可想而知的。
2、一個團隊，必須有統(tǒng)一遵守的規(guī)則，每一個團隊成員，在規(guī)則一旦形成后就必須無條件遵守，如果有人不遵守這個規(guī)則便成了規(guī)則的破壞者，因此最終結(jié)果將從破壞規(guī)則的環(huán)節(jié)出錯。
3、一個團隊的規(guī)則必須是嚴謹?shù)模绻?guī)則不夠嚴謹，在執(zhí)行過程中就會使結(jié)果走樣或者打折。
在游戲的第一個環(huán)節(jié)，沒有討論，所以每個人都按照自己的理解傳遞信息，其意識處于一種茫然的狀態(tài)中，雖然想把事情做好，但是卻不知道該怎樣去做，只是完成一個“傳遞”的動作，并不知道這個結(jié)果是否準確，下一個環(huán)節(jié)更是不知道，只能照貓畫虎。這種管理屬于一種無政府狀態(tài)，雖然大家都在按照結(jié)果導向行動，但是沒有效果。這就是缺乏領(lǐng)導和組織。
在游戲的第二輪，通過討論每個組都選舉了組長，然后大家根據(jù)前一輪過程中出現(xiàn)的問題，對信息傳遞的過程進行了統(tǒng)一的約定，在開始時每個組的每個人都能夠按照各組的統(tǒng)一規(guī)則進行信息傳遞，但是第二組和第三組沒有約定信息傳遞的結(jié)束動作，導致他們的結(jié)果出錯。第一組從一開始討論就很好的約定了每一個細節(jié)，信息傳遞很快，而且準確。
在第三輪，第一組進一步細化了規(guī)則，同時制定了懲罰規(guī)則，誰出錯誰負責，為了確保結(jié)果準確，前一人必須保證下一環(huán)節(jié)接收的信息準確，接收信息的人如果不是很清楚可以要求再來一遍，信息傳遞結(jié)束大家用統(tǒng)一的方式提示結(jié)束。有了有效的組織保障，第三組的信息傳遞在第三輪用時最短，且準確無誤。第二組在傳遞過程中因為有人沒有遵守結(jié)束動作的約定，在執(zhí)行過程中出現(xiàn)信息阻礙，最后在前一環(huán)節(jié)的糾正下保證了正確結(jié)果，但是卻耽誤了時間。而第三組因為缺乏有效的領(lǐng)導，團隊忘記了最后一個結(jié)束動作的約定，導致大家在不停傳遞重復信息，最終結(jié)果錯誤。
這個游戲使我們明白什麼是團隊，團隊是有領(lǐng)導，有組織，有規(guī)則，有合力，目標一致的集體。團隊成員具有共同的價值取向，有共同的目標導向，有共同的行為導向。要確保團隊具有凝聚力就必須有有效的組織保障，而實現(xiàn)組織保障的人就是團隊領(lǐng)導，領(lǐng)導的作用就是使團隊成員清楚共同的目標，約定共同遵守的規(guī)則，執(zhí)行規(guī)則。團隊的執(zhí)行力反映了一個團隊的凝聚力和競爭力。在一個團隊中每一個人都是其團隊任務中的一個環(huán)節(jié)，要想得到100%的正確結(jié)果，每個環(huán)節(jié)必須100%保證不出錯，這就要求每個團隊的成員要有200%的責任心，確保本環(huán)節(jié)工作不出錯，然后確保下一環(huán)節(jié)接收信息不出錯。但是在實際工作中，經(jīng)常是一個環(huán)節(jié)出錯，結(jié)果層層出錯，最后導致結(jié)果與目標相差十萬八千里。改變這種做法的關(guān)鍵在于責任落實到位。如果在執(zhí)行過程中誰的環(huán)節(jié)出錯責任歸于誰，而不能用大家公攤的方式，那樣只能使每一個人都有一種思想，即使出錯也不是我一個人的問題，這樣的心態(tài)會使出錯的機率成倍的增加。
其次，在團隊中溝通其起著至關(guān)重要的作用，溝通的效果對結(jié)果起著決定性的作用。以前對“見什麼人說什么話”的人嗤之以鼻，認為那是一種圓滑，通過這次培訓認識到能做到這一點非常不容易，這是一種溝通的境界，其實質(zhì)是在“適當?shù)膱龊险f適當?shù)脑挕?。溝通能力是一個人綜合能力的反映，他反映了一個人的應變能力、控制能力和思維能力，因此越是高層領(lǐng)導其溝通協(xié)調(diào)能力越強。要保證團隊目標的有效性首先必須建立良好的溝通機制，這種機制最好的方式便是用6w+2h的原則，讓每一個團隊成員都清楚自己要干什么，為什么干，什么時候干，怎樣干，干不好會怎樣，越是清晰明了，越容易讓大家接受，信息接收越準確，越不容易引起歧義，才能確保結(jié)果的正確性。其次，團隊的合力需要有效的領(lǐng)導，領(lǐng)導的藝術(shù)在于讓團隊成員目標一致的前進，領(lǐng)導力在于領(lǐng)導的溝通能力。
團隊是一個整體，高效的團隊，首先是團隊成員的合作，其次是競爭。在培訓過程中，有一個捕魚游戲，共七個小組，每個小組必須打到足夠數(shù)量的魚，但是魚塘里的魚不是無限制的，如果過度打魚就會使魚苗減少，最后導致大家都打不到足夠數(shù)量的魚，但是如果哪個組打得魚的數(shù)量超過限額就會獎勵。在這個游戲中，我們沒有很好的組織，大家都在為了各自的利益在競爭，結(jié)果導致了所有小組都沒有打到規(guī)定數(shù)量的魚，沒有完成任務。這使我們明白，團隊首先需要成員的合作，在合作的基礎上成員之間可以在規(guī)則允許的前提下競爭。在游戲過程中，大家經(jīng)過討論也都有組織，有規(guī)則，但是不是所有成員都遵守規(guī)則，有人第一次破壞了規(guī)則，就有人第二次、第三次破壞規(guī)則，最后大家都不遵守規(guī)則。由此可知團隊的合力在于有效的規(guī)則和執(zhí)行力。執(zhí)行力就是團隊成員遵守規(guī)則的尺度，執(zhí)行力越強，團隊的合力越大，則團隊的競爭力也越強。能讓大家自覺遵守的規(guī)則是大家認可的規(guī)則，否則在執(zhí)行過程中便會打折扣。團隊的每一個成員都應該明白，個人的行為不僅僅影響個人的結(jié)果，重要的是影響團隊的整體目標，團隊目標實現(xiàn)不了，個人利益從何而談。
通過這次培訓，能使我們在工作中換位思考，自覺改變工作方法，學會有效溝通，提高執(zhí)行力，提高工作效率，提升公司的管理水平，增強企業(yè)的凝聚力，提高市場競爭力具有較好的促進作用。
中高層管理技能提升培訓心得篇十七
管理培訓是每一個企業(yè)培養(yǎng)領(lǐng)導者和管理人才的重要環(huán)節(jié)。通過管理培訓的學習，可以提高個人的管理能力和領(lǐng)導力，促進組織的發(fā)展和進步。在參與管理培訓的過程中，我深刻體會到了許多重要的觀念和技能，并且通過實踐運用，取得了一些成果。下面我將結(jié)合自己在管理培訓中的經(jīng)歷，分享一些提升管理能力的心得體會。
首先，作為一名管理者，要有清晰的目標和計劃。在我的管理培訓課程中，有一次老師給我們舉了一個例子，他說：“如果你不知道自己要去哪里，那你就無法確定要走哪條路。”這個例子讓我深刻認識到，作為管理者，要明確自己的目標，并制定相應的計劃。只有這樣，我們才能夠指導團隊朝著正確的方向發(fā)展，為達成共同的愿景而努力奮斗。
其次，溝通與協(xié)作是成功管理的關(guān)鍵。我曾經(jīng)在一個團隊項目中遇到困難，團隊成員意見不一，充滿了沖突和摩擦。經(jīng)過一次溝通會議，我們互相傾聽，表達了自己的觀點，并找到了共同點。之后，我們重新制定了明確的工作計劃和分工，并積極合作。最終，我們成功地完成了項目。這段經(jīng)歷讓我深刻認識到，在管理中，要注重溝通和協(xié)作，互相理解和信任，才能夠取得團隊的合作和最終的成功。
第三，領(lǐng)導力是管理者必備的能力。在管理培訓中，我們學習了一些關(guān)于領(lǐng)導力的理論和技巧。我覺得有效的領(lǐng)導是能夠激勵和影響他人，達到團隊共同目標的能力。一次我在工作中遇到了一個困難，我試圖通過命令和指揮的方式來解決問題，但是團隊成員卻感到沮喪和不滿。后來我意識到，領(lǐng)導并不是要通過權(quán)威來獲得控制，而是要通過激勵和賦予團隊成員責任感來發(fā)揮影響力。因此，我開始更注重傾聽和支持團隊成員的意見，并且給予他們更多的自主權(quán)。通過這樣的改變，我發(fā)現(xiàn)團隊成員的工作積極性和創(chuàng)造力得到了顯著提升。
第四，學習和不斷提升是管理者的責任。在管理培訓中，我們得到了不少與工作相關(guān)的知識和技能。然而，隨著時代的不斷變化，管理的方式和方法也在不斷更新和演進。作為管理者，我們應該保持對新知識和趨勢的敏感性，不斷學習和提升自己的管理能力。例如，我經(jīng)常參加一些行業(yè)會議和研討會，參閱最新的管理書籍和文章，并且與其他管理者進行交流和分享。通過持續(xù)的學習和反思，我能夠及時調(diào)整自己的管理策略，使其更加適應當前的環(huán)境和需求。
最后，有關(guān)提升管理能力的心得體會難以窮盡，只有通過親身實踐才能真正理解和掌握。在實際工作中，我會繼續(xù)努力，不斷學習和改進，提高自己的管理能力和領(lǐng)導力。通過這樣的努力，我相信我能夠成為一名優(yōu)秀的管理者，為組織的發(fā)展和進步做出更大的貢獻。同時，我也希望能夠與更多的管理者一起分享和交流，共同提升管理能力，推動組織的進步。
中高層管理技能提升培訓心得篇十八
20xx年8月27日我校全體教師在海南臨高第二思源實驗學校報告廳學習了徐寧老師的《高效學習小組建設》和瞿衛(wèi)平老師的《班主任管理技能之提升》，這次學習使我受益匪淺。
《高效學習小組建設》的學習使我對高效課堂有了一個初步的認識，我覺得它主要是指教學過程的最優(yōu)化，教育效果的最大化。是師生的共同進步，是知識和素養(yǎng)的共同提高。隨著課改的逐步推進和深入，教師對合作學習的認識已經(jīng)跨越理念走向行動，從嘗試到有序運作，從注重形式到講求實效。如何真正讓學生的行為、認知、情感參與到小組合作中來，使合作學習具有實效，這是大家十分關(guān)注的問題。提高小組合作效率重要的一條就是加強合作學習小組的建設研究，包括小組構(gòu)建、小組評價和小組獎勵等策略的研究?？梢哉f高效課堂建設的關(guān)鍵在于學習小組的高效，建設、培訓好了一個小組，也就把握住了高效課堂的靈魂。因此在《高效學習小組建設》的學習中我認為如何劃分學習小組是最重要的一個環(huán)節(jié)。
高效課堂的合作學習是以小組為基本單位進行教學活動的，構(gòu)建合作學習小組是進行合作學習活動的組織前提。合作學習小組通常由6名學生組成，在構(gòu)成上要求小組成員的性別、學業(yè)成績、智力水平、個性特征、家庭背景等方面有著合理的差異，使每個小組成為全班的縮影或截面，這樣構(gòu)建的合作學習小組“組內(nèi)異質(zhì)，組間同質(zhì)”。
組建好學習小組，并不等于學生就能合作、就會合作了。要使合作學習小組能夠正常運行，合作富有成效，則必須做好以下幾件事：一是選一名得力的組長。組長是老師的小助手和代言人，是一組之魂。實踐告訴我們，選一名成績好、責任心強、有一定組織能力的學生擔任小組長，負責全組的組織、分工、協(xié)調(diào)、合作等工作至關(guān)重要。二是起一個響亮的名字。通過小組討論統(tǒng)一意見后決定。讓每個成員集思廣益、共同磋商，為小組取一個積極向上，富有新意的、響亮的名字，這有利于凝聚人心，形成小組目標和團隊精神。三是編一個相應的代號。這樣既便于組長分工、交流、討論，又便于教師抽查，并給予及時評價，使個人承擔一定的小組責任，促使小組成員將焦點集中到互教互助上來。四是有一個簡單的組規(guī)章程。甚至可以有組歌，也可以自己設計組旗。五是制定小組的共同奮斗目標。有了共同的奮斗目標，大家才有了方向，有了方向就有了動力。六是制定個人的奮斗目標。在共同的奮斗目標的指引下，每個成員制定個人的奮斗目標，建立小組內(nèi)的互相合作機制。
而在《班主任管理技能之提升》的學習上我認為應該做到以下幾點：一是不斷提高自身素質(zhì)，塑造具有個性的魅力班主任。大家都知道，班主任的一言一行，對學生都會產(chǎn)生巨大的影響，所以，班主任應對教育對象實施影響的同時，不斷地完善自己。二是充分利用班會的教育功能。班會除了班主任總結(jié)一周的班級情況，充分發(fā)揮學生的主動性和能動性，引導學生組織與開展內(nèi)容豐富、形式多樣的班會活動，體現(xiàn)學生的主人翁地位。三是培養(yǎng)班干部，形成優(yōu)秀的班集體。通過這次培訓，讓我更深刻地體會到要注意培養(yǎng)班干部，班干部是老師的得力助手要放手讓班干部管理班級事務，有得力的班干部，才會有優(yōu)秀的班集體。四是開展豐富多彩的活動，增強班集凝聚力和感召力。天真活潑、充滿生機、富有朝氣是當代青少年學生的典型特征。開展豐富多彩的活動既能寓教于樂又能培養(yǎng)學生集體意識和榮譽感，增強班集體的凝聚力和感召力。
這次的培訓雖然短暫，但通過培訓讓我們對高效課堂小組建設和班主任技能的提升有了更深刻的認識，讓我們在今后的學習和工作中更加得心應手。
中高層管理技能提升培訓心得篇一
20xx年6月20日（星期五），參加了鄧優(yōu)博士老師主講的《中層核心管理技能提升實戰(zhàn)訓練》，在課堂上，培訓老師從國內(nèi)外各種企業(yè)成功案例進行分析和講解，提取各種成功的經(jīng)驗和教訓進行分享，通過此次學習，讓我受益匪淺，感觸頗深。
一、培訓是一種學習的方式，是提高管理者素質(zhì)的最有效手段，通過《中層核心管理技能提升實戰(zhàn)訓練》，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認知，認識到加強培訓與學習，是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要；加強培訓與學習，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓，使我清楚地認識工作的實質(zhì)是什么？
從哪方面著手，面對的這一系列的困難，回避不是個好辦法，我們只能勇敢的去解決問題。因為問題不會自動消失，最好的辦法就是放松身心，整理思路，坦然的接收現(xiàn)實。
針對問題積極的想辦法，只有相信沒有不能解決的問題，才有能力解決一切的問題。發(fā)現(xiàn)了問題我們勇敢的面對了也去想辦法了，但是辦法是有很多種的，所說的最后的結(jié)果都是解決它，可過程同樣重要。要牢牢記住問題等于差距，只有永遠對自己的不滿意，才能主動去發(fā)現(xiàn)問題，主動去解決問題，從而使自己的工作能力逐步提高。
總之，通過這次《中層核心管理技能提升實戰(zhàn)訓練》學習，使我既增長知識，拓寬了工作視野，又學會了諸多工作方法。如管理中“高層對中層的五大擔憂”的講評提到：
1.執(zhí)行力不足，習慣于說“不”，畏難。
2.工作方式守舊，不會彈鋼琴。
3.“各自為政”與“山頭主義”。
4.“無后為大”與個人英雄主義、保守。
5.“承上無巧、啟下無方、合作無量”。
使我充分領(lǐng)會到鄧優(yōu)博士老師所講評的核心意義：解決問題構(gòu)成了“工作”的主題，一靠智慧，深入查找原因；二靠責任心，深入分析問題；三靠決心，深入解決問題。解決問題就是能力，解決問題就是發(fā)展，不在問題中滅亡就在問題中崛起。
滄海橫流呈本色，解決問題顯身手，讓我們勇做企業(yè)的自強自勝者！
中高層管理技能提升培訓心得篇二
作為一名中高層管理者，我有幸參加了一期為期兩周的中高層管理培訓課程。通過這段時間的學習和交流，我收獲頗豐，對管理思維和技巧有了更深入的認識。在這篇文章中，我將分享我在中高層管理培訓中的心得體會。
第二段：抓住核心要點。
中高層管理培訓課程的核心是幫助我們提升戰(zhàn)略規(guī)劃和領(lǐng)導力。通過講座、案例分析和團隊合作，我們學習了如何進行戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行，如何培養(yǎng)團隊的凝聚力和執(zhí)行力。我們掌握了市場分析的方法和戰(zhàn)略選擇的原則，了解了如何建立一個高效的工作團隊。這些核心要點的學習和理解對提升中高層管理者的綜合素質(zhì)和能力具有重要意義。
第三段：拓展視野與思維。
在培訓中，我們還進行了各種形式的拓展訓練，如戶外活動和角色扮演。這些活動在一定程度上模擬了真實的工作場景，幫助我們更好地理解和應對不同的管理挑戰(zhàn)。在團隊協(xié)作的過程中，我們共同解決問題，鍛煉了溝通、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導能力。這樣的經(jīng)歷讓我明白，在自己的舒適區(qū)之外嘗試新的事物和挑戰(zhàn)，有助于拓寬視野、培養(yǎng)應變能力，更好地適應復雜多變的管理環(huán)境。
第四段：交流與互動的重要性。
中高層管理培訓課程還重視交流和互動。在講座和小組討論中，我們有機會與來自不同行業(yè)和不同背景的管理者交流經(jīng)驗，分享管理實踐。通過與他人的互動，我發(fā)現(xiàn)不同的思維方式和管理方法，這對我開闊了眼界，激發(fā)了新的思考。同時，交流和互動也增強了團隊的凝聚力，促進了合作學習，讓我在與他人的互動中不斷成長。
第五段：應用和反思。
參加中高層管理培訓課程并不僅僅是為了獲得知識和技能，更重要的是要將學到的東西應用到實踐中，并不斷進行反思和調(diào)整。回到工作崗位后，我開始運用課程中學到的管理思維和工具，制定和執(zhí)行更加科學有效的戰(zhàn)略規(guī)劃。我也開始注重與團隊成員的溝通和互動，鼓勵他們的創(chuàng)新和發(fā)展，不斷提升團隊的執(zhí)行力和協(xié)作能力。同時，我也通過定期的反思和總結(jié)，不斷提高自己的管理水平和能力，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
總結(jié)：
通過中高層管理培訓課程，我深刻體會到管理者需要具備高度的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導力。同時，培訓也讓我認識到學習和成長是一個持續(xù)不斷的過程，需要不斷地自我調(diào)整和改進。通過應用和反思，我相信我會在工作中不斷進步，為公司的發(fā)展貢獻更大的力量。
中高層管理技能提升培訓心得篇三
“有效的公司運作需要一個目標一致、執(zhí)行力強、有戰(zhàn) 斗力、生機勃勃的團隊，而這個團隊的核心關(guān)鍵在于領(lǐng)導者的管理水平及能力”，通過整整兩天的互動性培訓，使我更深刻的意識到這條管理帶隊的真諦；“兵熊熊一個，將熊熊 一窩”，只有更深刻的領(lǐng)悟領(lǐng)導者所必須具備的個人道德操守 （或為人格魅力），溝通組織協(xié)調(diào)能力，目標管理能力，團隊責任感與榮譽感等這幾個關(guān)鍵點，才能將一個團隊帶成 凝聚力強，責任感強，戰(zhàn)斗力強，無堅不摧的團隊。
所以我把領(lǐng)導者的個人道德操守 （或為人格魅力）放在第一位。沒有了這個基礎，這個團隊就沒有氣質(zhì)、沒有保障， 再好的管理方法，都只會停留在表面，達不到管理的真正深 度及意境。
平時工作中我常常在反思，為何制度越來越多、越來越 完善，但管理卻沒變得比以前輕松多少？新的問題也是不斷 的涌現(xiàn)，又需要不斷的修訂新的制度來應對；管理工作變得 更加之繁瑣，更加之被動，彼于應付。此時的管理就喪失了 活力，團隊也就變得效率低下，毫無生機，毫無高績效可言 了。
在一本書上看到這么一個說法 “世上最難的兩件事是： 把別人的錢放進自己的口袋，把自己的思想放進別人的腦 袋”，從一個側(cè)面有點諷刺的反映了溝通的難度；在培訓課 上老師就從各個方向，運用各種方法向我們講解了有效溝通 的目的與技巧，其中對我影響較大的是怎樣對上及對下的溝 通問題；在總結(jié)了自己平常工作的遇到的相關(guān)溝通問題后， 我總結(jié)了以下以為有必要做為向下級溝通的幾個基本原則：
法不咎既往；
率先表明自己的態(tài)度和做法；
反對不教而誅；
盡可能尋找共同語言；
批人不揭 “皮”，有進步立即彰揚；
要想人服，先讓人言；
讓對方參與，要求對方幫助解決問題；
對溝通對象的生活和家庭密切關(guān)注；
溝通就是講故事，寓教于樂，生動活潑；
而向上級溝通這一塊，老師也向我們傳授了幾種基本方法及原則態(tài)度，相信只有把握住，靈活運用，也能使以后的工作事半功倍，效率更高：
1.事情弄清上級意圖；
2.事中要及時匯報；
3. 事后及時總結(jié)；
4. 尊重但不能吹棒；
5. 匯報但不能依賴；
6. 主動但不能越權(quán)；
我把這兩天的培訓結(jié)合這幾年個人的一些管理心得簡單寫下來，以此警示及告誡自己：管理者的責任重大，只有以品格為先，端正工作態(tài)度，不斷學習改進，運用各種技巧 和方法，本著一切以人為本的態(tài)度，一切以利于企業(yè)長遠利 益目標出發(fā)，才能建立一個合格的團隊才配稱得上一個合格的領(lǐng)導者。
一、中層管理者的素質(zhì)涵養(yǎng)
做最好的中層管理者，中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)往往與他在學校中學習的內(nèi)容有著密切關(guān)系，然后在進入到工作狀態(tài)后，就會將在學校期間的良好習慣自然而然的帶到工作中去，同時也會把學習的許多知識潛移默化的融入到工作中來。因此，當在工作過程中，將良好的習慣與完善過硬的知識結(jié)構(gòu)以及后天的工作能力結(jié)合起來后，就會勢不可擋的派生出做中層管理者的素質(zhì)與涵養(yǎng)來。而這些素質(zhì)與涵養(yǎng)是中層管理者平時的高標準與嚴要求養(yǎng)成的非常良好的習慣，到了最后，他們的這些良好的習慣、素養(yǎng)也會成為中層管理者在實際的中層管理運用中最大的受益者。我所認為的則是中層管理者贏得響亮掌聲所獲取的必要的素養(yǎng)，可以從以下幾條中得到印證：
(1)多做自我批評，并要經(jīng)得住批評和不公平待遇，正確對待所有受到的不公平待遇，能看到后天。要有足夠的承受能力，困難時，一定要正面去想問題，順利時一定要反面去考慮問題，面對解決問題時，不要死鉆牛角尖，鉆牛角尖只會損壞你個人的形象。
(2)決不能和自己管轄范圍內(nèi)的異性下屬有任何不正當?shù)哪信P(guān)系，男女有外情，永遠拎不清。要能聽進和接受下屬的批評和不同意見，光說“同意"和“好"的下屬，往往不是弱智就是別有用心，全部說你好的下屬不是一個好下屬，全部說你壞的下屬不一定是一個壞下屬。
二、中層管理者的為人處世
做最好的.中層管理者，中層管理者的為人處世風格，也常常會影響他的中層管理風格，有些中層管理者風格是雷厲風行的，有些則是慢條斯理的;有些提倡人性化，有些主張制度化;有些中層管理者圓滑，有些中層管理者實在;有些中層管理者張揚，有些中層管理者內(nèi)斂;有些中層管理者喜歡阿諛奉承，有些中層管理者喜歡實事求是等等。不論屬于哪一類，但中層管理者為人處世則不能丟棄心中的一把尺度與準繩——那就是喪失良知，要以大局為重。
這也說明了中層管理者的寬容大度與身先士足不能總是掛在嘴上，而是要付諸于行動之中。要知道，作為一名中層管理者，多少雙眼睛盯著你的所作所為。不能抱有絲毫的僥幸心理，認為自己作為中層管理者，作為團隊的領(lǐng)導就可以搞特殊化，并且有些紀律或制度偶爾犯上一兩次是完全可以理解的。
做最好的中層管理者，沖鋒在先，享受在后是理所應當?shù)模髿馄?、大智慧才會孕育出一個受人尊敬，擁有無數(shù)掌聲與鮮花的中層管理者。團結(jié)友愛，多想別人的困難，再想自己的難處，寧讓別人負我一生，決不讓我負別人一寸。寧吃虧，敢于吃虧，但吃虧絕對不是為了以后占便宜，不打個人小算盤，盡量去為自己領(lǐng)導的這個集體和協(xié)助自己的同事多謀取正當?shù)睦妗Ｗ鋈讼纫?，才能有得，要是先得后舍，有難沒人幫你忙，只有先舍后得，必然在你最困難時有人會報答你。人一定要有禮貌，見了長輩要先讓路，見了比你大的長者要主動微笑打招呼，見了同事更要點頭、禮節(jié)性目視十秒鐘，在公眾場合要絕對保持對領(lǐng)導的尊重，不能對領(lǐng)導提出的問題和要求在公眾場合進行指責、反駁等，有事在單獨時進行溝通。
三、中層管理者的能力水平
中層管理者在許多時候需要不斷的否定自己，需要豁達大度的態(tài)度和虛懷若谷的胸懷。但光有這些還遠遠達不到一位真正中層管理者的要求與標準。在現(xiàn)實的團隊中，需要的還是中層管理者的能力與水平的體現(xiàn)。也就是他們解決問題、化解矛盾、翻越困難和追加個人中層管理魅力砝碼的能力。中層管理者既是一個團隊的主導者，也同時是一個徹底的執(zhí)行者。而在執(zhí)行過程中就需要落實到細節(jié)，這些細節(jié)的處理就會象水滴印襯出整個太陽一樣是中層管理者能力與水平的充分體現(xiàn)。這就是我們常說的，“一只獅子領(lǐng)著一群綿羊的團隊，是完全可以戰(zhàn)勝被一只綿羊領(lǐng)導著的一群獅子的團隊"，從中說明了團隊中中層管理者領(lǐng)導力的重要性以及中層管理者本身能力與水平的重要性。
中高層管理技能提升培訓心得篇四
木小教師吳顏艷。
本學期開學之初，我校全校教師在學校領(lǐng)導的組織下，進行了“五課”技能的二次培訓，時間雖然只有一個上午，但在培訓老師的拋磚引玉和參會老師的相互交流之下，才讓我深刻認識了什么叫“五課”，即“五課”教研技能，在培訓中受益匪淺。現(xiàn)將培訓加自學心得簡單小結(jié)如下，不足之處還望大家批評指正：
一、什么叫“五課”。五課即備課、上課、聽課、評課、說課。
二、五課之間既有聯(lián)系有各有側(cè)重點。備課、上課是要求教師在了解教學大綱要求、摸清學情的前提下，做有準備的教學工作，即明白自己教什么、如何教，以及學什么、如何學的問題。在此基礎下，運用嫻熟的教學手段把以上教學內(nèi)容生動、形象地表達出來。不過，對于愛動腦筋的教師來說，盡管教學內(nèi)容相同，但表達的效果可是完全不同的喲。即上課效果不同，這就是我們強調(diào)終身學習的意義所在。
至于聽課、說課、評課這三個內(nèi)容，它們看似與上課沒有大的關(guān)系，但仔細想來，一個教師如果自己都不善于抓住重點，自己都不善于表達觀點，又如何去培養(yǎng)學生的聽、說、讀、寫等諸多能力呢？對于長期執(zhí)教公開課的老師來說，他們往往都有一些比較成熟的教學方法和教學風格，那么，先進經(jīng)驗的傳承就是依靠他們的說課來傳遞信息的，所以說，五課技能水平的再次提升過程，其實就是我們執(zhí)教水平的提升過程。不過，如果執(zhí)教的老師假如是年輕人，他們在教學過程中有什么不足，大家在評課、說課過程中也可以相互指正，共同提高。總之，一間學校如果在校本教研中五課活動開展得好，對提高大家的教學水平是很有益的。
以上這些，是我在以往的教學中從來沒有好好學習與研討過的內(nèi)容，通過這次“五課”研修班的培訓，才真正讓我認識了“五課”研修的目的。并且，在這次培訓中，又讓我更進一步地認識了“五課”的理念與策略；同時也了解了“五課”能發(fā)展教師；也知道了“五課”的基本要求及策略與方法；也了解到了“五課”的作用。更讓我知道了上級要求教師終生學習的意義。等等這些，都是我在這次培訓中所掌握和學習的東西。要說的話、要總結(jié)的東西還很多很多，此時此刻亦難言表。我將在之后的時間里繼續(xù)對本次培訓中所學的業(yè)務知識進一步學習，將它利用于自己的教育教學活動當中。
中高層管理技能提升培訓心得篇五
中高層管理培訓是幫助企業(yè)的高層管理人員提升領(lǐng)導能力和管理水平的重要途徑。在現(xiàn)代競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)需要具備優(yōu)秀的管理團隊來應對各種挑戰(zhàn)和變革。中高層管理培訓的目的是提升管理人員的領(lǐng)導力，讓他們具備危機意識、創(chuàng)新能力和團隊合作精神，從而更好地推動企業(yè)的發(fā)展。
在我參加中高層管理培訓的過程中，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。首先，培訓幫助我加深了對領(lǐng)導力的理解。我學會了如何激發(fā)團隊成員的潛力，如何制定明確的目標，并通過有效的溝通和指導來實現(xiàn)這些目標。其次，培訓教會了我如何面對挑戰(zhàn)和改變。在現(xiàn)代商業(yè)環(huán)境中，只有不斷適應變化和創(chuàng)新，才能在競爭中立于不敗之地。最后，我還學會了重視團隊合作和協(xié)調(diào)管理。企業(yè)絕不是個人的舞臺，只有通過團隊的力量，才能達到事半功倍的效果。
參加中高層管理培訓后，我將所學應用到了實際工作中，并取得了顯著的成效。首先，在團隊建設方面，我運用培訓中學到的團隊管理知識，幫助團隊成員明確目標，提升工作效率。其次，在危機管理中，我通過培訓中學到的解決問題的方法，成功化解了一些潛在危機，保證了項目的順利進行。最后，在創(chuàng)新方面，我積極鼓勵團隊成員認識到創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動力，通過創(chuàng)新提高了產(chǎn)品質(zhì)量和顧客滿意度。
中高層管理培訓不僅對個人成長有巨大的幫助，也對企業(yè)的發(fā)展起到積極的推動作用。首先，通過培訓提升管理人員的領(lǐng)導力和管理水平，可以提高企業(yè)的執(zhí)行力和競爭力。其次，培訓可以激發(fā)管理人員的潛力和創(chuàng)造力，推動企業(yè)創(chuàng)新和變革。最后，培訓還有助于建立和諧的企業(yè)文化，增強企業(yè)員工的凝聚力和團隊合作意識。
第五段：總結(jié)中高層管理培訓的價值和重要性，并展望未來的發(fā)展（200字）。
綜上所述，中高層管理培訓對于個人和企業(yè)來說都具有重要價值。通過培訓，管理人員可以提升自己的領(lǐng)導力和管理水平，從而更好地推動企業(yè)的發(fā)展。未來，我將繼續(xù)不斷學習和提升自己，成為一名更具影響力和執(zhí)行力的中高層管理者。同時，我也期待企業(yè)能夠給予更多的支持和投入，為中高層管理培訓提供更好的平臺和機會，共同助力企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
中高層管理技能提升培訓心得篇六
1、領(lǐng)導高度重視。這次培訓班從籌備到組織，各級領(lǐng)導都對此高度重視。對于一個大型企業(yè)來說，最小最基礎的單元結(jié)構(gòu)就是基層班組，激發(fā)基層的活力也是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵?？偛亢痛髤^(qū)都對此次培訓非常重視，不但高薪聘請了國內(nèi)著名的班組長系統(tǒng)能力提升教練唐殷澤老師，總部人力資源部總經(jīng)理楊書華還來親自為我們授課。
2、學員十分珍惜。作為一名基層的員工，每天除了活躍在生產(chǎn)一線上，很少有自己大把時間去進行學習，也更難得有這樣的機會去進行系統(tǒng)培訓。因此這次培訓開班以后，每位學員都非常珍惜這個學習機會，忙著給自己充電，更新自己的知識庫，武裝自己，強化自己的基層管理能力。
3、內(nèi)容切合實際。這次培訓班整個課程設計巧妙，既不會讓大家聽起來索然無味，又不會讓大家處于囫圇吞棗狀態(tài)。從王朝陽總經(jīng)理的講話到楊書華總經(jīng)理的授課，再到唐殷澤老師的培訓課程，都結(jié)合了大量的實例，讓我們在具體的情景中學到方法或理念，深入淺出，貼合實際。
1、基層管理者當看廣角鏡，全面統(tǒng)籌發(fā)展。基層管理者，當站得高望得遠?；鶎邮瞧髽I(yè)的一線部門，但并不意味著基層管理就要把思維局限于這個小小的班組，相反應當同領(lǐng)導保持高度一致，全面統(tǒng)籌，科學謀劃。我們要作為上級領(lǐng)導和一線員工之間的連接橋梁，應當上傳下達，反饋基層信息，傳達上級政策。只有站在整個企業(yè)發(fā)展的大局上，才能夠成為基層一線的骨干力量，更好的引領(lǐng)一線員工，朝著企業(yè)的發(fā)展目標前進。
2、基層管理者當看顯微鏡，關(guān)注細節(jié)成敗?；鶎庸芾碚邞敳煨」?jié)、觀枝末。基層是企業(yè)的生產(chǎn)管理最為重要的單元細胞，基層的成敗直接影響企業(yè)的發(fā)展?；鶎庸芾碚弑仨殹懊鞑烨锖痢保聼o巨細。對于一線員工的情緒問題，我們應該第一時間知曉，對于焊接質(zhì)量的好壞，我們應該第一時間掌握?；鶎庸芾碚弑仨殨r時刻刻關(guān)注到班組的方方面面，并有針對性的采取應對措施。
3、基層管理者當看平面鏡，不斷提升自己?；鶎庸芾碚邞斦甄R子正衣冠。班組長無疑是班組內(nèi)基層員工的標桿和榜樣，因此班組長們最當需要注意自身的作風建設，要時時刻刻警醒著周圍盯著你的目光，那是來自員工的監(jiān)督。一個小的失誤很可能就失去了員工的信任，失去了團隊的凝聚力。要時刻在心中豎起一面鏡子，對自己嚴格要求，不斷對照自完善自己，才能夠樹立起威信，從而帶好團隊。
1、找準一個底線。在今后的工作中，我要不斷地加強理論學習，要從忙碌的生產(chǎn)工作中擠出時間給自己醒醒腦、充充電。要不斷的加強自身思想建設，找到自己的一個底線，樹立好的優(yōu)良作風，給手下的兄弟樹好榜樣，影響他人、帶動他人。
2、守住一個紅線。在今后的工作中，我要不斷學習各項管理制度，認識到什么當作為，什么不當作為，守住生產(chǎn)中的紅線。同時要將制度應用到日常管理中去，堅持用制度管人、管事，堅持制度的剛性約束，規(guī)范一線員工的行為，提升一線員工的紅線意識，實現(xiàn)工廠生產(chǎn)工作的安全規(guī)范。
3、消除一個界限。我們必須清醒地認識到自己的第一個身份，即企業(yè)的一名普通員工。因此在今后工作中，我們必須消弭一個界限，不能把自己的“官”太當回事。我們要始終記住，我們是一個大家庭，而不是一個個獨立的個體。我們每個人都要彎下腰來，積極團結(jié)班組團隊，緊緊地擰成一股繩，把力都往一處使。只有這樣，我們才能在競爭激烈的外部環(huán)境中，取得企業(yè)的跨越式發(fā)展。
中高層管理技能提升培訓心得篇七
*年4月10日至11日，我有幸參加了集團公司組織的關(guān)于黃教授主講的管理能力提升培訓學習，收獲甚豐，感觸頗深，受益無窮。簡直是豁然開朗、茅塞頓開。在我從事建筑行業(yè)以來，這是我第三次參加關(guān)于管理的系統(tǒng)培訓，很高興擁有如此一個學習成長的機會，在此也對集團深表感謝。通過此次培訓學習，我覺得自己學到了很多管理知識，同時懂得了很多道理，也領(lǐng)悟到了很多做人處世的方式方法，心得體會主要有以下幾方面：
（一）首先我要感謝這個平臺，自從我1997年進入集團以來，學到了很多知識，學會了怎么做人。從現(xiàn)在開始我要努力轉(zhuǎn)變陳腐思想，“不換腦袋就換人”，思想不轉(zhuǎn)變，固然要被解雇淘汰，今后要踏實工作，用實際行動來回報集團。“滴水之恩，當涌泉相報”，懂得感恩才能成就事業(yè)，作為員工，對企業(yè)感恩的受益者不僅僅是企業(yè)，而更大的受益者是自已。
（二）我要感恩父母，小時候總覺得父母關(guān)心我是天經(jīng)地義的事情，俗話說“上人痛后人是真的，后人痛上人是假的”，真是感觸較深，良心受到了譴責。雖然我的生活并沒有別人的精彩，我依然要感恩父母及周圍的一切。
（三）感恩，讓生活美麗；感恩，讓人生精彩。學習感恩，善于感恩，將使我們的靈魂得到洗禮，心態(tài)得到調(diào)整，境界得到升華。感恩是一種永恒的精神支柱。感恩所有關(guān)心過我、幫助過我、支持過我的領(lǐng)導、同事和父老鄉(xiāng)親，感恩我的家人。
通過此次學習，特別是最后一節(jié)課，讓我倍受震憾，雖然游戲有趣，但讓我淚流滿面。領(lǐng)導在前面開拓、兢兢業(yè)業(yè)地工作，作為我們員工不應該拖后腿，不應該制造麻煩和阻力。如果員工不是按照領(lǐng)導指明的方向去踏實工作，企業(yè)將會舉步為堅。作為員工，要充當助推濟，不能充當企業(yè)發(fā)展向前的絆腳石。企業(yè)全體同事要牢固樹立團體意識，作為一個團隊管理者還應該做好以下幾個方面：
（一）吃虧是福
與同事們在一起工作，一定要有“吃虧在先”的精神，俗話說“吃不了虧，攏不了堆”，更何況吃虧多做事情，也會多學到知識，從而讓自已的能力也得到了很大提升。往往通過一些小事最能折射出一個人的壞毛病，同時也能展現(xiàn)出一個人的人格魅力。
（二）學會鼓勵
一個優(yōu)秀的員工，一定是在鼓勵贊賞中成長的。同樣一個優(yōu)秀的團隊也是在鼓勵中成長、成熟起來的，我認為平時要多鼓勵、多贊賞、少批評指責，教會他們尋找解決問題的方法，同時努力培養(yǎng)他們解決問題的能力。
（三）廣納眾意
俗話說，“三個臭皮匠頂個諸葛亮”。工作中，要廣泛聽取大家意見，鼓勵大家提不同意見，學會逆向思維，這樣思路就會豁然開朗。
（四）勇?lián)熑?BR> 在用人時充分信任，全力支持，就是發(fā)生問題后，作為管理者一定要積極承擔責任，這也是信任與鼓勵的一種表現(xiàn)。但是有了業(yè)績有了成果，也要一定與大家分享，對那些做了貢獻的人一定要給予獎勵，并且積極爭取集團公司對他的肯定，這樣大家才會相信你，追隨你，幫你分憂解難。
（一）學會制怒、尊重他人
俗話說怒傷肝、氣傷脾，發(fā)怒不僅傷別人，也很傷自己。所以情緒控制的第一步就是制怒。制怒的作用意義誰都懂，就是做得不好。如果我們學會尊重別人，制怒就容易做到。我們對自己尊重的人是很少發(fā)怒的。作為一個管理者，只有尊重別人，才能得到別人的尊重，也才會勾通，才能以理服人。
（二）懂得情感情緒規(guī)律
管理就是溝通和服務，這樣的觀點正被越來越多的人所接受。溝通的重點就是把握員工心理、激發(fā)員工工作熱情。因此管理人員懂得情感情緒規(guī)律，無疑會給管理工作帶來諸多便利。
管理人員要做的工作，就是讓員工來到企業(yè)總是產(chǎn)生愉悅的心情，盡量避免產(chǎn)生討厭的心情，久而久之，企業(yè)的凝聚力就產(chǎn)生了。令人愉悅的事情，大家都愿意做，甚至會搶著做；令人討厭的事情，誰都不愿意做，也不愿承擔責任。管理人員要做的就是讓下屬員工盡量對其工作和工作環(huán)境產(chǎn)生愉悅體驗，久而久之，就能培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)的情感。管理人員如果不能做到讓員工開心，但至少要做到不惹員工生氣。
（三）懂得情緒控制方法
好情緒如春風，溫暖人心；壞情緒如瘟疫，腐蝕心靈。情緒不好的人不僅對周圍環(huán)境不滿意，對自己也不滿意。管理人員要做的就是激發(fā)員工好的心理體驗，控制或疏導員工不良情緒。
我覺得員工對心靈上的需求和人格尊重是多么的重視，管理人員最最重要的事情就是不要去傷害員工的感情。
在今后的工作中，我要努力提高自身素質(zhì)。一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，從外在的行為談吐，待人接物的方式可以感覺出不同，優(yōu)雅大方、自然的氣質(zhì)會給人一種舒適、親切、隨和的感覺。還有一名諺語：“近朱者赤,近墨者黑”,可以常常接觸一些素質(zhì)較高的人, 從而養(yǎng)成從別人身上學習優(yōu)點，就會不知不覺得提高了自身的素質(zhì)。
（一）建立科學嚴格的管理制度
建立一套完整的管理理制度，不要完全依靠人管人，要靠制度管人才是根本，制度面前人人平等，誰違反誰就受到問責或處罰。一個管理健全的成功的企業(yè)，員工的管理，不應有特殊，無論是老員工，還是新員工，都應一樣。
（二）層層管理分工明確
學會層層管理，各部門各科室責任落實到人，“用人不疑、疑人不用”。要對委以重任的下屬充分信任，“是駿馬給他草原、是雄鷹給他藍天”，同時，“是懶豬給他皮鞭，是壞狗請他出圈”“不換腦袋就換人”。做工作首次不要過分要求做到100%，但至少要向100%靠攏就行。做工作時犯錯不怕，怕的是有錯不及時改正，要從犯錯的案例中總結(jié)經(jīng)驗和教訓。黃教授就說過，“第一次被一塊石頭絆倒，正常；第二次被同一塊石頭絆倒，悲哀”，就是這道理。
（三）建立完善的監(jiān)督制度
“一個沒有監(jiān)督的制度是一個不完善的制度”。目前我司還沒有建立一套完整的監(jiān)督檢查制度，雖然有制度，但沒有監(jiān)督機制，仍然是一紙空文，沒有實際意義。建議集團公司馬上著手建立一套完整的監(jiān)督檢查制度，并成立監(jiān)督委員會，讓集團公司的所有規(guī)章制度變得有操作性，并得到積極落實。
這次的培訓學習雖然結(jié)束了，但本次學習到的精髓始終會貫穿于我的工作和生活中，不斷完善自已的業(yè)務工作能力。我充分相信我選擇的不僅僅是一份建筑方面的工作，更是我一生中最重要事業(yè)。感謝集團提供給了我一個培訓機會！同時我也會爭取下一次的學習機會！
中高層管理技能提升培訓心得篇八
通過在大酒店幾天短暫的培訓，使我對區(qū)拓這只隊伍有了進一步的認識和理解。湖南區(qū)拓于20xx年開始籌建，通過近10年的發(fā)展，湖南區(qū)拓已經(jīng)初具規(guī)模，特別是長沙本部區(qū)拓已經(jīng)占有壽險市場的一席之地，而其他三級機構(gòu)的區(qū)拓和二元網(wǎng)點的發(fā)展還不夠理想。此次培訓班是結(jié)合湖南區(qū)拓的實際情況而舉辦的，全省區(qū)拓的內(nèi)勤人員大多都是新人，對區(qū)拓的文化和制度都不了解，在一定程度上制約了區(qū)拓隊伍的整體發(fā)展。為了促使區(qū)拓隊伍更好更快的發(fā)展是此次培訓班的目的所在。以下為此次培訓班的紀要。
根據(jù)董事長簽發(fā)的《關(guān)于對機構(gòu)銷售總和三級機構(gòu)負責人進行區(qū)拓基本法專題培訓的通知》要求，結(jié)合湖南分公司具體情況，經(jīng)研究決定，定于20xx年7月13日至17日在長沙舉辦全省區(qū)拓內(nèi)勤技能提升班。本次內(nèi)勤培訓班紀要如下：
培訓班第一天，分公司總經(jīng)理室黃壯總為培訓班進行了開訓，壯總指出，營銷與區(qū)拓是不同的，希望各內(nèi)勤能靜下心來研究區(qū)拓的本質(zhì)，掌握區(qū)拓基本法，將基礎管理、制度管理、品質(zhì)管理等都要抓起來，透過基本法來加強外勤主管的自主經(jīng)營意識，重塑區(qū)拓文化，借鑒營銷的技術(shù)，如增員、展業(yè)技巧等，保留區(qū)拓原有的東西。希望各內(nèi)勤重視、執(zhí)行基本法，嚴格實行基礎管理。
1、區(qū)拓管理部劉林波經(jīng)理通過生動的案例，生趣的語言講解了。
《區(qū)拓基本法介紹》，課程主要分為區(qū)拓整體業(yè)務發(fā)展情況介紹、區(qū)拓與營銷業(yè)務制度對比概述、區(qū)拓績效考核與薪資介紹、區(qū)拓隊伍日常經(jīng)營管理這幾個方面來展開。在授課的過程當中，劉經(jīng)理還邀請了學員上臺朗誦了董總的文章—《四卡兩志推動上的思想謬誤》，強調(diào)了四卡兩志對于區(qū)拓的重要性。并希望各內(nèi)勤能夠充分了解區(qū)拓，用區(qū)拓的手段，思維模式來經(jīng)營區(qū)拓。
2、重慶區(qū)拓本部的'督導徐菲老師為學員講授《重分區(qū)拓內(nèi)勤。
日常推動及管理》，分享了重慶區(qū)拓內(nèi)勤是如何進行日常的人力、業(yè)績推動以及日常基礎管理工作的，并結(jié)合自身的督導經(jīng)驗，傳遞給學員一項重要的經(jīng)驗：“區(qū)拓的外勤不能太外勤，區(qū)拓的內(nèi)勤不能太內(nèi)勤”。
3、湖北分公司市區(qū)區(qū)拓b類督導羅娟經(jīng)理為學員講授了《湖北區(qū)拓經(jīng)營管理分享》，課程主要介紹了湖北區(qū)拓的榮譽體系、湖北區(qū)拓的基礎管理，以及20xx年湖北區(qū)拓如何轉(zhuǎn)“危”為“機”，并采取的一系列人力、業(yè)績、基礎管理的推動動作。
1、長沙區(qū)拓本部任馥杉主任為學員講授了《展業(yè)區(qū)的人力、業(yè)績和基礎管理》。任馥杉主任以自身的管理經(jīng)驗，結(jié)合其本人展業(yè)區(qū)的現(xiàn)狀，分享了團隊管理的經(jīng)驗，以及具體的操作方法，并指出了團隊管理常見的幾個誤區(qū)。
2、衡陽區(qū)拓本部劉曉麗課長為學員講授了《展業(yè)課的人力、業(yè)績和基礎管理》。劉曉麗課長從展業(yè)課的角度，分析了其展業(yè)課的人力、架構(gòu)現(xiàn)狀，并對影響展業(yè)課人力發(fā)展的原因進行了分析，然后介紹了展業(yè)課是如何進行績效管理和基礎管理的。
3、長沙區(qū)拓本部陶崗課長為學員講授了《區(qū)域經(jīng)營與服務》的課程，陶崗課長首先介紹了區(qū)域經(jīng)營的含義，然后是區(qū)域經(jīng)營的意義、項目及方法，最后講授了社區(qū)開發(fā)。強調(diào)了區(qū)域經(jīng)營與服務的重要性以及對于區(qū)拓的意義所在。
4、長沙區(qū)拓本部王偉云處經(jīng)理為學員帶來了《展業(yè)處的人力、業(yè)績和基礎管理》。以王偉云處經(jīng)理為首的長沙四處是全國第一大展業(yè)處，王偉云處經(jīng)理以長沙四處為例，首先介紹了四處的發(fā)展史，以及四處的基礎管理方面的內(nèi)容。然后提到了主管工作的意義，以及他個人作為管理者每個階段所制定的目標。告訴學員要學會做夢，有夢想才會努力。
1、區(qū)拓基本法考試。
為了解新老區(qū)拓內(nèi)勤對區(qū)拓基本法的了解程度，在培訓期間，安排了所有學員進行了區(qū)拓基本法考試。本次考試共進行了兩次，第一次考試不及格或?qū)Τ煽儾粷M意的學員可參與補考，第一次考試及格的參與補考的最終成績?nèi)纱纬煽冏罡叻?，不及格的參與補考的最高取及格分數(shù)，經(jīng)兩次考試最后統(tǒng)計共有59人達70分以上，合格率為93。6%。得分在70—80的人數(shù)占比較大，最高分為96分。學員成績表詳見附件。
2、基本法試講。
在基本法考試結(jié)束后，進行了基本法試講，試講的內(nèi)容為學員參訓前上報的關(guān)于區(qū)拓基本法ppt的訓前作業(yè)，培訓班采取抽簽的形式，每組抽取了一名學員上臺以演講比賽的形式進行了基本法試講，并最后選拔出了優(yōu)秀的前三名學員。
3、分組研討交流。
培訓班還組織學員進行了分組研討。以每組選取其中一位組員的所屬機構(gòu)中某一展業(yè)區(qū)為例，列出此區(qū)隊現(xiàn)狀及問題，全組成員共同研討幫助此區(qū)主任進行區(qū)隊內(nèi)部管理，找出人力發(fā)展、業(yè)績推動的方法，最后選出兩名組員進行發(fā)表。學員就研討題進行了熱烈的研討，發(fā)表了各自的見解，共同討論出合理的解決方法及推動方案。
4、《相親相愛一家人》通關(guān)。
為讓內(nèi)勤學員更深入的體驗區(qū)拓文化，培訓班組織學員進行《相親相愛一家人》的通關(guān)演練，通過一個晚上的通關(guān)演練，內(nèi)勤學員深刻體會到區(qū)拓感恩文化的內(nèi)涵。同時，學員之間加強了溝通交流，增進了彼此之間的友誼。
5、晨練。
培訓期間，每天早上6：50準時進行晨練，內(nèi)容包括1500米長跑，早操，以及跳繩比賽等。軍事化的訓練一方面貼切區(qū)拓的來源，另一方面磨礪了學員的意志，鍛煉了體魄。
6、頒獎儀式。
在結(jié)訓前，培訓班邀請到了分公司總經(jīng)理室周愛工總為優(yōu)秀學員及團隊進行了頒獎儀式。頒發(fā)的獎項有：基本法演講頭榜—懷化黃新華、郴州唐華、長沙本部雷婭姍；優(yōu)秀班委—永州駱新桃、長沙本部唐嘯、岳陽楊馮；優(yōu)秀團隊—第二組；優(yōu)秀學員—常德邢才浩、長沙本部凡琴琴、區(qū)拓管理部周全、岳陽周弋洋、營銷管理部陳雄、湘潭楊麗、長沙本部魏巍。
課程結(jié)束后，分公司總經(jīng)理室周愛工總為本次培訓班作了結(jié)訓訓勉。周總主要談到了以下幾點：
1、學習區(qū)拓的基本法和區(qū)拓的各項文化。即也是本次培訓班的主要目的之一，希望各學員能夠通過本次培訓，能夠?qū)⒒痉▽W扎實，并領(lǐng)悟到區(qū)拓特有的文化精髓。
2、培養(yǎng)區(qū)拓的干部。周總指出未來的競爭是服務的競爭，區(qū)拓的發(fā)展是吻合這個特點的，湖南將強化區(qū)拓的工作方法、工作信心、工作技能，提升區(qū)拓的服務水平，加大各級區(qū)拓干部在技能上、管理上以及其他各個方面能力的提升。希望大家要敢于擔當、全面規(guī)劃、包下目標、爭取資源。
3、下一步的方向與方法。周總還提到了營銷與區(qū)拓的一些對比，我們要如何去面對這種差異，如何去爭取資源。下一步該怎么做，最重要的是方向，做對的事比做對事更重要！希望我們要學會工作、敢于擔當、善于溝通、勿失戰(zhàn)機、主動往前沖，秉承我們司訓當中的“迎難而上”。
最后，周總希望各內(nèi)勤在本次培訓班能夠有所得，在下半年加強區(qū)拓人力推動，使我們的隊伍有新的發(fā)展。
至此，區(qū)拓20xx年湖南區(qū)拓內(nèi)勤培訓班圓滿結(jié)束。
中高層管理技能提升培訓心得篇九
第一段：引言（150字）。
在當今競爭激烈的商業(yè)世界中，有效的管理技能至關(guān)重要。為了提升自己的管理能力，并更好地應對挑戰(zhàn)，我參加了一次管理培訓。在這篇文章中，我將分享我在培訓過程中所獲得的心得體會。
第二段：培訓內(nèi)容及收獲（250字）。
這次管理培訓包括了很多有關(guān)領(lǐng)導力、溝通技巧和團隊建設等方面的內(nèi)容。首先，我們學習了不同的領(lǐng)導風格，并進行了案例分析和角色扮演，深入理解了每一種風格的優(yōu)缺點。此外，我們還學習了溝通技巧，包括有效傾聽和清晰表達思想的能力。最后，通過團隊項目，我們體會到了團隊合作的重要性，并學會了領(lǐng)導和協(xié)調(diào)團隊的技巧。通過這次培訓，我不僅對不同領(lǐng)導風格有了更清晰的認識，還提高了自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。
第三段：應用實踐中的挑戰(zhàn)及應對方法（300字）。
盡管在培訓中我學到了很多管理技巧，但在實踐中依然面臨了一些挑戰(zhàn)。首先，作為一個管理者，我必須學會如何做出決策。有時候，我會面臨復雜的情況，需要權(quán)衡各種利益并做出正確的決策。為了解決這個問題，我開始主動分析問題，收集相關(guān)數(shù)據(jù)，并與團隊成員一起研究最佳解決方案。其次，溝通也是一個重要的挑戰(zhàn)。在實際工作中，由于各種因素，溝通可能會受到干擾，并產(chǎn)生誤解。為了解決這個問題，我積極改進自己的溝通技巧，并鼓勵團隊成員進行多方位的交流。通過不斷的實踐和反思，我逐漸克服了這些挑戰(zhàn)。
第四段：成果及反思（300字）。
通過培訓和實踐，我取得了一定的成果。首先，我的團隊合作能力得到了提高。在過去，我經(jīng)常個人為主，不擅長與他人合作。然而，通過培訓和實踐，我學會了欣賞每個團隊成員的價值，尊重他們的意見，并協(xié)調(diào)他們的不同意見和利益。其次，我的領(lǐng)導能力也有所改善。我學會了更好地管理人員，并激發(fā)他們的潛力。最重要的是，我成為了一個更好的溝通者。我學會了聆聽和理解別人的需求，并能夠用清晰明了的方式表達自己的觀點。總之，通過這次培訓，我取得了可觀的進步。
第五段：結(jié)論（200字）。
管理提升的培訓對于我個人和職業(yè)發(fā)展有著深遠的影響。通過學習和實踐，我不僅提升了自己的管理能力，也發(fā)展了一系列的軟技能。這次培訓激發(fā)了我不斷學習和進步的熱情，并為我未來的職業(yè)生涯打下了堅實的基礎。我相信，只要持續(xù)不斷地學習和實踐，我將在管理領(lǐng)域不斷取得更大的成就。
中高層管理技能提升培訓心得篇十
10月21—24日公司組織了《管理技能提升》的培訓班，特聘了深圳優(yōu)策培訓公司著名的講師陳中來進行講座。三天的培訓生動活潑，使大家卻受益匪淺。
講師通過實例給大家分析了什麼是領(lǐng)導和領(lǐng)導力，以及管理與領(lǐng)導的區(qū)別；通過分析人的性格，學會識人、用人，學會對不同的人用不同的方式進行溝通，從而提高提高職場的水性領(lǐng)導力，提高團隊競爭力。
在培訓過程中有一個小游戲，即信息傳遞。是將參加培訓的學員分成了三個組，每組13人，按排隊方式依次就坐，從最后一位學員開始向前一位傳遞信息，不能用語言，不能讓前面的人看見，只能在前一位學員后背上寫字，看哪個組的信息傳遞最快、最準確，如果信息在誰那里出錯就罰誰做俯臥撐。
第一輪游戲開始，老師沒有給大家討論的時間，每個人都按照自己的想法在前一個人的后背上寫字，最后沒有一個小組的數(shù)據(jù)是準確的。第二輪開始時，老師給大家?guī)追昼娪懻摰臅r間，每個組都設定了規(guī)則，但是結(jié)果是只有一個組傳遞的信息是準確的。第三輪，老師有給大家了幾分鐘時間討論，每個組都完善了自己的規(guī)則，但是結(jié)果是仍然有一個組出錯了。通過這個游戲，我總結(jié)了幾點：
1、在一個團隊中，必須有一個領(lǐng)導，他能夠組織、協(xié)調(diào)和決策。如果領(lǐng)導的組織能力不強，大家的討論是你說你的我說我的，最后沒有統(tǒng)一的規(guī)則，自然團隊就沒有凝聚力，結(jié)果是可想而知的。
2、一個團隊，必須有統(tǒng)一遵守的規(guī)則，每一個團隊成員，在規(guī)則一旦形成后就必須無條件遵守，如果有人不遵守這個規(guī)則便成了規(guī)則的破壞者，因此最終結(jié)果將從破壞規(guī)則的環(huán)節(jié)出錯。
3、一個團隊的規(guī)則必須是嚴謹?shù)模绻?guī)則不夠嚴謹，在執(zhí)行過程中就會使結(jié)果走樣或者打折。
在游戲的第一個環(huán)節(jié)，沒有討論，所以每個人都按照自己的理解傳遞信息，其意識處于一種茫然的狀態(tài)中，雖然想把事情做好，但是卻不知道該怎樣去做，只是完成一個“傳遞”的動作，并不知道這個結(jié)果是否準確，下一個環(huán)節(jié)更是不知道，只能照貓畫虎。這種管理屬于一種無政府狀態(tài)，雖然大家都在按照結(jié)果導向行動，但是沒有效果。這就是缺乏領(lǐng)導和組織。
在游戲的第二輪，通過討論每個組都選舉了組長，然后大家根據(jù)前一輪過程中出現(xiàn)的問題，對信息傳遞的過程進行了統(tǒng)一的約定，在開始時每個組的每個人都能夠按照各組的統(tǒng)一規(guī)則進行信息傳遞，但是第二組和第三組沒有約定信息傳遞的結(jié)束動作，導致他們的結(jié)果出錯。第一組從一開始討論就很好的約定了每一個細節(jié)，信息傳遞很快，而且準確。
在第三輪，第一組進一步細化了規(guī)則，同時制定了懲罰規(guī)則，誰出錯誰負責，為了確保結(jié)果準確，前一人必須保證下一環(huán)節(jié)接收的信息準確，接收信息的人如果不是很清楚可以要求再來一遍，信息傳遞結(jié)束大家用統(tǒng)一的方式提示結(jié)束。有了有效的組織保障，第三組的信息傳遞在第三輪用時最短，且準確無誤。第二組在傳遞過程中因為有人沒有遵守結(jié)束動作的約定，在執(zhí)行過程中出現(xiàn)信息阻礙，最后在前一環(huán)節(jié)的糾正下保證了正確結(jié)果，但是卻耽誤了時間。而第三組因為缺乏有效的領(lǐng)導，團隊忘記了最后一個結(jié)束動作的約定，導致大家在不停傳遞重復信息，最終結(jié)果錯誤。
里。改變這種做法的關(guān)鍵在于責任落實到位。如果在執(zhí)行過程中誰的環(huán)節(jié)出錯責任歸于誰，而不能用大家公攤的方式，那樣只能使每一個人都有一種思想，即使出錯也不是我一個人的問題，這樣的心態(tài)會使出錯的機率成倍的增加。
其次，在團隊中溝通其起著至關(guān)重要的作用，溝通的效果對結(jié)果起著決定性的作用。以前對“見什麼人說什么話”的人嗤之以鼻，認為那是一種圓滑，通過這次培訓認識到能做到這一點非常不容易，這是一種溝通的境界，其實質(zhì)是在“適當?shù)膱龊险f適當?shù)脑挕薄贤芰κ且粋€人綜合能力的反映，他反映了一個人的應變能力、控制能力和思維能力，因此越是高層領(lǐng)導其溝通協(xié)調(diào)能力越強。要保證團隊目標的有效性首先必須建立良好的溝通機制，這種機制最好的方式便是用6w+2h的原則，讓每一個團隊成員都清楚自己要干什么，為什么干，什么時候干，怎樣干，干不好會怎樣，越是清晰明了，越容易讓大家接受，信息接收越準確，越不容易引起歧義，才能確保結(jié)果的正確性。其次，團隊的合力需要有效的領(lǐng)導，領(lǐng)導的藝術(shù)在于讓團隊成員目標一致的前進，領(lǐng)導力在于領(lǐng)導的溝通能力。
都打不到足夠數(shù)量的魚，但是如果哪個組打得魚的數(shù)量超過限額就會獎勵。在這個游戲中，我們沒有很好的組織，大家都在為了各自的利益在競爭，結(jié)果導致了所有小組都沒有打到規(guī)定數(shù)量的魚，沒有完成任務。這使我們明白，團隊首先需要成員的合作，在合作的基礎上成員之間可以在規(guī)則允許的前提下競爭。在游戲過程中，大家經(jīng)過討論也都有組織，有規(guī)則，但是不是所有成員都遵守規(guī)則，有人第一次破壞了規(guī)則，就有人第二次、第三次破壞規(guī)則，最后大家都不遵守規(guī)則。由此可知團隊的合力在于有效的規(guī)則和執(zhí)行力。執(zhí)行力就是團隊成員遵守規(guī)則的尺度，執(zhí)行力越強，團隊的合力越大，則團隊的競爭力也越強。能讓大家自覺遵守的規(guī)則是大家認可的規(guī)則，否則在執(zhí)行過程中便會打折扣。團隊的每一個成員都應該明白，個人的行為不僅僅影響個人的結(jié)果，重要的是影響團隊的整體目標，團隊目標實現(xiàn)不了，個人利益從何而談。
通過這次培訓，能使我們在工作中換位思考，自覺改變工作方法，學會有效溝通，提高執(zhí)行力，提高工作效率，提升公司的管理水平，增強企業(yè)的凝聚力，提高市場競爭力具有較好的促進作用。
中高層管理技能提升培訓心得篇十一
從全社會來講，通過開展八榮八恥和黨員先進性教育活動，全國反腐倡廉和干部作風建設的大環(huán)境逐步規(guī)范。
特別是中央紀律檢查委員會全體會議和國務院廉政工作會議的召開，標志著黨風廉政建設和反腐bai工作環(huán)境更加成熟。
作為一名國稅工作者，要正確把握作風建設的重要性、必要性和緊迫性。
干部作風好，才能深入了解民情、充分反映民意，才能保證民生問題得到高度重視和有效解決。
提高自身業(yè)務能力作為著力點，在自學中學會思考、掌握方法，要明白“干什么”、“怎么干”，而且還要懂得“為什么這樣干”，從而增強工作主動性和自覺性。
中高層管理技能提升培訓心得篇十二
20xx年6月27——7月3日，我有幸參加了xx院“中年員工崗位綜合技能提升（師資）培訓班”，通過一周的系統(tǒng)學習，收獲不校身為銀行內(nèi)訓師，也深深體會到中年員工崗位培訓工作的緊迫性和崗位責任的重要性。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機》，闡述了我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴峻形勢，并提出“開源、節(jié)流”的解決建議?？傂小⒎中邢破鸬倪@次“中年員工崗位綜合技能培訓活動”，按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調(diào)動積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)重要活動。作為一名多年從事基層員工教育培訓（兼職教師）的中年員工，現(xiàn)就全行中年員工崗位技能提升的培訓工作談一談本人的粗淺意見。
中年員工占員工總量的比重偏大，員工隊伍的老齡化日趨嚴重，這是全國工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭的事實。在不能大量補充新生力量的情況下，如何“盤活”現(xiàn)有的資源，怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”，這是工行人力資源項目提升的一件大事，也是一項系統(tǒng)工程。建議在二級分行層面設置專職人員專門負責中年員工培訓教育工作，既負責培訓管理也能夠擔當內(nèi)訓師培訓教學工作，同時為他們配備必要的教學培訓設備，便于送培訓下基層。在一級分行范圍內(nèi)建立內(nèi)訓師師資資源共享機制，在一級分行轄內(nèi)統(tǒng)一開展中年員工培訓教育工作。
我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》，個人認為，現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的最大問題就是心態(tài)問題，他們（她們）情緒消極、滿腹牢騷、應付工作、不求進娶拒絕發(fā)展…..。筆者認為：對中年員工的教育培訓應該首要解決態(tài)度、觀念問題，所謂“心病”要用“心藥”醫(yī)，我建議把心理輔導課程引入我行中年員工的教育培訓當中。最近，我讀了一本名為《生命的重建》的書，里面有句名言“愛自己，接受自己，找到生命的價值”，這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西。
信心和希望是轉(zhuǎn)變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實際的考核激勵機制是點燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓教育發(fā)揮更大效應，在現(xiàn)實工作中必須建立一套科學的、完善的績效激勵機制，因此，可以說對中年員工的教育培訓工作是一個系統(tǒng)工程。
中年員工的崗位技能提升培訓主要涉及到原崗位的技能提升和轉(zhuǎn)崗員工的基礎培訓。在解決了觀念、態(tài)度等問題的前提下，崗位技能和業(yè)務（產(chǎn)品）知識培訓就會比較容易達成目標。崗位技能和業(yè)務知識的培訓也要結(jié)合前面所提的績效激勵機制來搞，其效果會非常明顯的'。對于崗位技能提升和業(yè)務知識教育要采取集中培訓與員工自學相結(jié)合的辦法，充分調(diào)動中年員工的主動性和自覺性，如此，必將起到事半功倍的效果。
所謂“磨刀不誤砍柴功”，能夠讓中年員工這個群資源發(fā)揮最大效能，才是這次教育培訓的最終目的。同時必須注重師資力量的培育，挑選那些熱愛培訓教育事業(yè)的、具有相當培訓教學經(jīng)驗和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才，充實到培訓一線師資崗位，有必要的可以安排專職從事內(nèi)訓師崗位工作，并在崗位級別等方面給予合理照顧。
中高層管理技能提升培訓心得篇十三
相信每個人都渴望在職場中取得更大的成就和提升，因此參加管理提升培訓成為了許多員工們的首選。最近我也有幸參加了一期管理提升培訓課程，并從中受益匪淺。在這篇文章中，我將分享我的心得體會，這些體會幫助我提高了自己的技能和知識，也讓我對管理有了更深入的理解。
第二段：理論學習與實踐操作的結(jié)合。
在課堂上，我接觸到了大量的管理理論知識，比如領(lǐng)導力、團隊合作、沖突管理等。通過理論學習，我對這些概念有了更清晰的認識，同時也了解到了它們在實踐中的應用。更難能可貴的是，在培訓課程中，我們也有機會進行實踐操作。我們分成小組，模擬各種管理場景，并通過角色扮演來應對不同的情況。這種實踐操作讓我更好地理解了理論的實際意義，同時也培養(yǎng)了我的團隊合作和決策能力。
第三段：交流與分享的重要性。
在培訓中，我還有機會與其他參與者進行交流和分享。這些人來自不同的行業(yè)和背景，他們有著各自獨特的經(jīng)驗和見解。通過交流，我們可以互相學習和借鑒，豐富自己的思考和知識。我經(jīng)常參與小組討論，表達自己的觀點，也積極傾聽他人的看法。這種交流讓我受益匪淺，也讓我認識到管理是一個需要與他人合作的事情，而不是單打獨斗。
第四段：自我反思與改進。
在培訓中，我們也進行了一些自我反思和評估的活動。通過這些活動，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，比如在團隊合作中缺乏主動性，或者在決策中缺乏果斷。這些問題讓我深思，也讓我有了改進的動力。在課程結(jié)束后，我制定了一個個人發(fā)展計劃，列出了自己的目標和需要改進的方面。我意識到管理是一個不斷學習和成長的過程，通過自我反思和改進，我才能不斷提升自己的管理能力。
第五段：持續(xù)學習與實踐。
最后，我意識到管理提升是一個需要持續(xù)學習和實踐的過程。在培訓之后，我繼續(xù)閱讀相關(guān)的管理書籍和研究報告，關(guān)注最新的管理趨勢和成功案例。同時，我也積極應用培訓中學到的知識和技能，將其應用于實際工作中。我相信只有通過不斷學習和實踐，我才能不斷提高自己的管理水平。
總結(jié)：
通過管理提升培訓，我不僅學到了豐富的管理理論知識，也加強了自己的實踐能力和團隊合作能力。與他人的交流和分享讓我受益匪淺，也讓我意識到管理是一個需要與他人合作的過程。通過自我反思和改進，我看到了自己的不足之處，并制定了個人發(fā)展計劃。最后，我意識到管理提升是一個需要持續(xù)學習和實踐的過程。我將繼續(xù)努力提升自己的管理能力，為個人和團隊的發(fā)展貢獻力量。
中高層管理技能提升培訓心得篇十四
第一段：培訓的背景和目的（200字）。
在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中，管理者必須不斷提升自己的技能和知識，以保持競爭力。為此，許多企業(yè)都會提供管理培訓課程，幫助管理者提升自己的領(lǐng)導能力和管理技巧。最近我有幸參加了一次關(guān)于“管理提升”的培訓課程，通過這次培訓，我收獲了許多寶貴的心得體會。
第二段：課程內(nèi)容和學習方法（200字）。
這次培訓課程涵蓋了諸多管理方面的內(nèi)容，包括時間管理、團隊建設、決策制定等。我們學習了如何合理安排時間，如何精確掌握決策的核心要點，以及如何有效地通過團隊建設實現(xiàn)目標。為了更好地掌握這些知識和技巧，我們進行了許多實踐案例分析，學員之間進行了角色扮演，大家的思維碰撞和經(jīng)驗分享使得學習的效果更加顯著。
第三段：培訓帶來的變化和提升（300字）。
通過這次培訓，我對于管理的認識有了很大的提升。首先，我學會了更好地管理自己的時間。課程中給出了一些實用的時間管理工具和方法，例如番茄工作法、時間日志等。我意識到了平時在工作中浪費的時間，通過合理安排和規(guī)劃，我可以更高效地完成任務并提高工作效率。其次，團隊建設方面的知識讓我對團隊合作的重要性有了更深刻的理解。我學會了通過設定明確的目標、激發(fā)團隊成員的積極性以及建立良好的溝通機制來推動團隊的發(fā)展。這些方法不僅在工作中幫助我更好地與團隊合作，也使我的領(lǐng)導能力得到了提升。
第四段：培訓帶來的啟示和應用（300字）。
通過這次培訓，我意識到管理是一門需要不斷學習和實踐的藝術(shù)。在知識更新和技能提升的道路上，我們不能止步于課堂，需要將學到的知識應用于實際工作中去。同時，培訓課程還為我樹立了正確的管理觀念，讓我明白管理是一項服務工作，要關(guān)注員工的成長和發(fā)展，管理者需要成為團隊的引領(lǐng)者和榜樣。因此，我決心將培訓中學到的理念和方法應用于日常工作中，借助所學知識來提升自己的管理水平，并且?guī)椭鷪F隊成員實現(xiàn)個人成長和共同發(fā)展。
第五段：總結(jié)和展望（200字）。
通過這次管理提升培訓課程，我收獲了許多寶貴的心得體會，提升了自己的管理能力和領(lǐng)導力。我深刻認識到管理是一項充滿挑戰(zhàn)和樂趣的工作，需要不斷學習和進步。以后，我會繼續(xù)保持學習的狀態(tài)，不斷提升自己的管理能力，為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻，并幫助團隊實現(xiàn)更好的業(yè)績。我相信，通過持續(xù)學習和實踐，我能夠成為一名優(yōu)秀的管理者，引領(lǐng)團隊走向更加輝煌的未來。
中高層管理技能提升培訓心得篇十五
在公司領(lǐng)導的關(guān)心與重視下，我參加了公司舉辦的中高層領(lǐng)導管理能力提升訓練的研究。通過xxx的精彩講述，使我受到了一次深刻的管理技能教育，對我的管理能力提升有很大幫助。這是一次非常難得的研究機會，使我在今后的工作中更有信心和能力去完成公司交給我的各項任務。
本次培訓的主題分為三個部分：領(lǐng)導力提升訓練、執(zhí)行力提升訓練、溝通力提升訓練。下面以這五個部分為出發(fā)點，談談我對這次培訓的感想。
企業(yè)的執(zhí)行力是一個系統(tǒng)、組織和團隊。一個企業(yè)是一個組織，一個完整的肌體，企業(yè)的執(zhí)行力也應該是一個系統(tǒng)、組織和團隊的執(zhí)行力。執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。只要企業(yè)有好的管理模式、管理制度，好的帶頭人，充分調(diào)動全體員工的積極性，管理執(zhí)行力就一定會得到最大的發(fā)揮。事實上，企業(yè)并不缺乏偉大的戰(zhàn)略思想，缺乏的是有效的執(zhí)行。
然而，團隊執(zhí)行力的高低往往取決于公司的中堅力量，團隊的執(zhí)行力是企業(yè)執(zhí)行力的.核心，因其既能把目標變成績效，又能教導培養(yǎng)塑造員工的職業(yè)慣，從某種意義上講，員工執(zhí)行力=管理者的領(lǐng)導力。因此，如何成為一個成功的、優(yōu)秀的、充滿活力的領(lǐng)導者，是每一個作為管理者必須深深思考的問題。
管理是指經(jīng)由過程計劃、組織、激勵、領(lǐng)導、控制等手段，結(jié)合人力、物力、財力、信息等資源，以其高效的達到組織目標的過程，是基于人性和人群差異性基礎上的民主化、科學化操縱，以達到預期目標的活動過程。傳統(tǒng)意義上的管理就是制定，履行，搜檢和改進。制定就是制定計劃；履行就是按照計劃去做，即實施；搜檢就是將履行的過程或結(jié)果與計劃舉行比較，總結(jié)出經(jīng)驗，找出差距；改進第一是推廣經(jīng)由過程搜檢總結(jié)出的經(jīng)驗，將經(jīng)驗轉(zhuǎn)變?yōu)殚L效機制或新的規(guī)定；再次是針對搜檢發(fā)覺的問題舉行糾正，制定糾正、預防措施，以持續(xù)改進。
然而，由于這種傳統(tǒng)的管理思維方式重在要求對下屬人員的管理和執(zhí)行，很少重視被管理者真正的內(nèi)心感受，雖然在一定程度上能夠很好的控制下屬的行為，卻很難使下屬產(chǎn)生工作的積極性和主人翁意識。因此，要應運而生一種新的管理思維方式。
領(lǐng)導是在一定的社會組織和群體內(nèi)，為實現(xiàn)組織預定目標，領(lǐng)導者運用其法定權(quán)力和自身影響力影響被領(lǐng)導者的行為，并將其導向組織目標的過程。在這個過程中，作為領(lǐng)導者，更重視的是其自身影響力和追隨者的積極性。如果說管理是一種公式化進程，那么領(lǐng)導就是一門藝術(shù)了。在培訓中，老師向我們介紹到，一個好的領(lǐng)導者能既不討好、不縱容、不嬌寵，卻又能得到部署的心。具體方法為：
關(guān)心。把他的心關(guān)起來，使其跑不掉；開心。因關(guān)心而開心，絲毫沒有抗拒的力量；放心。部署開心，好好做事，主管自然放心。
這種具有隨機性、經(jīng)驗性、多變性和創(chuàng)造性特征的領(lǐng)導藝術(shù)，值得我在今后的工作中進一步理解和實踐。職場是實現(xiàn)人生理想的重要平臺和人生舞臺。誰都想在職場中順風順水，左右逢源，走向成功，超越自己并完成人生使命。而這一切都離不開溝通。溝通就像一把鑰匙，沒有溝通你就不可能入門，就永遠無法拿到自己想要的東西。在職場溝通訓練中，要注意以下幾個方面的問題：
1）掌握溝通知識，這屬于知識、見識階段的修煉。
2）掌握溝通技術(shù)，這屬于技術(shù)、技能階段的修煉。這個階段要求修出一技之長。
3）提高溝通素質(zhì)，這屬于素質(zhì)、素養(yǎng)階段的修煉。這個階段需要完善我們的軟實力，要博覽群書。
4）要有溝通智慧，這屬于智慧、智能階段的修煉。
5）要修煉溝通能量，這屬于“神功、神通”階段的修煉。“神功”是某一技之長的盡頭，術(shù)的盡頭是道。
6）要達到溝通的最高境界，這屬于無他階段的修煉。一小我如果可以達到云云境界，就沒有什么可以阻攔溝通的腳步了。
要留意溝通與磋商的的作用的區(qū)別：管理考究溝通，領(lǐng)導則推崇好好磋商。管理只能管好人的身體，領(lǐng)導才能抓住人的心。
作為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導者，在時間管理和情緒管理方面都應有自己獨到的安排。在有限的時間里，為達到目標做出最合理的時間安排是一個領(lǐng)導者應該具備的基本素質(zhì)，是一個企業(yè)成功的前提前提，是使下屬員工們的工作能朝企業(yè)戰(zhàn)略前行的保障。而情緒管理是作為領(lǐng)導者應該具有的自我調(diào)節(jié)手段和方法，是保障與人相處的基本禮儀和態(tài)度，是管理層核心動力、凝聚力的基本前提，是與下屬員工默契配合使工作效力最大化的前提前提。
通過這次培訓班的研究，使我認識到培訓研究對于一名中層干部是十分重要的。雖然這次培訓時間不長，但效果卻非常好，必將成為我今后工作的“加油站”，為更好的工作奠定更加堅實的基礎，并且所學內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的去體會和實踐。在實際工作中我們每一個人的潛力都是無限的，只要能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和克服自身的缺點，轉(zhuǎn)變思維方式，開拓創(chuàng)新，勇于實踐，用所掌握的理論來指導實踐，我相信我會成為一名更加優(yōu)秀的中層干部，更好的為xx工作。
中高層管理技能提升培訓心得篇十六
講師通過實例給大家分析了什麼是領(lǐng)導和領(lǐng)導力，以及管理與領(lǐng)導的區(qū)別；通過分析人的性格，學會識人、用人，學會對不同的人用不同的方式進行溝通，從而提高提高職場的水性領(lǐng)導力，提高團隊競爭力。
在培訓過程中有一個小游戲，即信息傳遞。是將參加培訓的學員分成了三個組，每組13人，按排隊方式依次就坐，從最后一位學員開始向前一位傳遞信息，不能用語言，不能讓前面的人看見，只能在前一位學員后背上寫字，看哪個組的信息傳遞最快、最準確，如果信息在誰那里出錯就罰誰做俯臥撐。
第一輪游戲開始，老師沒有給大家討論的時間，每個人都按照自己的想法在前一個人的后背上寫字，最后沒有一個小組的數(shù)據(jù)是準確的。第二輪開始時，老師給大家?guī)追昼娪懻摰臅r間，每個組都設定了規(guī)則，但是結(jié)果是只有一個組傳遞的信息是準確的。第三輪，老師有給大家了幾分鐘時間討論，每個組都完善了自己的規(guī)則，但是結(jié)果是仍然有一個組出錯了。通過這個游戲，我總結(jié)了幾點：
1、在一個團隊中，必須有一個領(lǐng)導，他能夠組織、協(xié)調(diào)和決策。如果領(lǐng)導的組織能力不強，大家的討論是你說你的我說我的，最后沒有統(tǒng)一的規(guī)則，自然團隊就沒有凝聚力，結(jié)果是可想而知的。
2、一個團隊，必須有統(tǒng)一遵守的規(guī)則，每一個團隊成員，在規(guī)則一旦形成后就必須無條件遵守，如果有人不遵守這個規(guī)則便成了規(guī)則的破壞者，因此最終結(jié)果將從破壞規(guī)則的環(huán)節(jié)出錯。
3、一個團隊的規(guī)則必須是嚴謹?shù)模绻?guī)則不夠嚴謹，在執(zhí)行過程中就會使結(jié)果走樣或者打折。
在游戲的第一個環(huán)節(jié)，沒有討論，所以每個人都按照自己的理解傳遞信息，其意識處于一種茫然的狀態(tài)中，雖然想把事情做好，但是卻不知道該怎樣去做，只是完成一個“傳遞”的動作，并不知道這個結(jié)果是否準確，下一個環(huán)節(jié)更是不知道，只能照貓畫虎。這種管理屬于一種無政府狀態(tài)，雖然大家都在按照結(jié)果導向行動，但是沒有效果。這就是缺乏領(lǐng)導和組織。
在游戲的第二輪，通過討論每個組都選舉了組長，然后大家根據(jù)前一輪過程中出現(xiàn)的問題，對信息傳遞的過程進行了統(tǒng)一的約定，在開始時每個組的每個人都能夠按照各組的統(tǒng)一規(guī)則進行信息傳遞，但是第二組和第三組沒有約定信息傳遞的結(jié)束動作，導致他們的結(jié)果出錯。第一組從一開始討論就很好的約定了每一個細節(jié)，信息傳遞很快，而且準確。
在第三輪，第一組進一步細化了規(guī)則，同時制定了懲罰規(guī)則，誰出錯誰負責，為了確保結(jié)果準確，前一人必須保證下一環(huán)節(jié)接收的信息準確，接收信息的人如果不是很清楚可以要求再來一遍，信息傳遞結(jié)束大家用統(tǒng)一的方式提示結(jié)束。有了有效的組織保障，第三組的信息傳遞在第三輪用時最短，且準確無誤。第二組在傳遞過程中因為有人沒有遵守結(jié)束動作的約定，在執(zhí)行過程中出現(xiàn)信息阻礙，最后在前一環(huán)節(jié)的糾正下保證了正確結(jié)果，但是卻耽誤了時間。而第三組因為缺乏有效的領(lǐng)導，團隊忘記了最后一個結(jié)束動作的約定，導致大家在不停傳遞重復信息，最終結(jié)果錯誤。
這個游戲使我們明白什麼是團隊，團隊是有領(lǐng)導，有組織，有規(guī)則，有合力，目標一致的集體。團隊成員具有共同的價值取向，有共同的目標導向，有共同的行為導向。要確保團隊具有凝聚力就必須有有效的組織保障，而實現(xiàn)組織保障的人就是團隊領(lǐng)導，領(lǐng)導的作用就是使團隊成員清楚共同的目標，約定共同遵守的規(guī)則，執(zhí)行規(guī)則。團隊的執(zhí)行力反映了一個團隊的凝聚力和競爭力。在一個團隊中每一個人都是其團隊任務中的一個環(huán)節(jié)，要想得到100%的正確結(jié)果，每個環(huán)節(jié)必須100%保證不出錯，這就要求每個團隊的成員要有200%的責任心，確保本環(huán)節(jié)工作不出錯，然后確保下一環(huán)節(jié)接收信息不出錯。但是在實際工作中，經(jīng)常是一個環(huán)節(jié)出錯，結(jié)果層層出錯，最后導致結(jié)果與目標相差十萬八千里。改變這種做法的關(guān)鍵在于責任落實到位。如果在執(zhí)行過程中誰的環(huán)節(jié)出錯責任歸于誰，而不能用大家公攤的方式，那樣只能使每一個人都有一種思想，即使出錯也不是我一個人的問題，這樣的心態(tài)會使出錯的機率成倍的增加。
其次，在團隊中溝通其起著至關(guān)重要的作用，溝通的效果對結(jié)果起著決定性的作用。以前對“見什麼人說什么話”的人嗤之以鼻，認為那是一種圓滑，通過這次培訓認識到能做到這一點非常不容易，這是一種溝通的境界，其實質(zhì)是在“適當?shù)膱龊险f適當?shù)脑挕?。溝通能力是一個人綜合能力的反映，他反映了一個人的應變能力、控制能力和思維能力，因此越是高層領(lǐng)導其溝通協(xié)調(diào)能力越強。要保證團隊目標的有效性首先必須建立良好的溝通機制，這種機制最好的方式便是用6w+2h的原則，讓每一個團隊成員都清楚自己要干什么，為什么干，什么時候干，怎樣干，干不好會怎樣，越是清晰明了，越容易讓大家接受，信息接收越準確，越不容易引起歧義，才能確保結(jié)果的正確性。其次，團隊的合力需要有效的領(lǐng)導，領(lǐng)導的藝術(shù)在于讓團隊成員目標一致的前進，領(lǐng)導力在于領(lǐng)導的溝通能力。
團隊是一個整體，高效的團隊，首先是團隊成員的合作，其次是競爭。在培訓過程中，有一個捕魚游戲，共七個小組，每個小組必須打到足夠數(shù)量的魚，但是魚塘里的魚不是無限制的，如果過度打魚就會使魚苗減少，最后導致大家都打不到足夠數(shù)量的魚，但是如果哪個組打得魚的數(shù)量超過限額就會獎勵。在這個游戲中，我們沒有很好的組織，大家都在為了各自的利益在競爭，結(jié)果導致了所有小組都沒有打到規(guī)定數(shù)量的魚，沒有完成任務。這使我們明白，團隊首先需要成員的合作，在合作的基礎上成員之間可以在規(guī)則允許的前提下競爭。在游戲過程中，大家經(jīng)過討論也都有組織，有規(guī)則，但是不是所有成員都遵守規(guī)則，有人第一次破壞了規(guī)則，就有人第二次、第三次破壞規(guī)則，最后大家都不遵守規(guī)則。由此可知團隊的合力在于有效的規(guī)則和執(zhí)行力。執(zhí)行力就是團隊成員遵守規(guī)則的尺度，執(zhí)行力越強，團隊的合力越大，則團隊的競爭力也越強。能讓大家自覺遵守的規(guī)則是大家認可的規(guī)則，否則在執(zhí)行過程中便會打折扣。團隊的每一個成員都應該明白，個人的行為不僅僅影響個人的結(jié)果，重要的是影響團隊的整體目標，團隊目標實現(xiàn)不了，個人利益從何而談。
通過這次培訓，能使我們在工作中換位思考，自覺改變工作方法，學會有效溝通，提高執(zhí)行力，提高工作效率，提升公司的管理水平，增強企業(yè)的凝聚力，提高市場競爭力具有較好的促進作用。
中高層管理技能提升培訓心得篇十七
管理培訓是每一個企業(yè)培養(yǎng)領(lǐng)導者和管理人才的重要環(huán)節(jié)。通過管理培訓的學習，可以提高個人的管理能力和領(lǐng)導力，促進組織的發(fā)展和進步。在參與管理培訓的過程中，我深刻體會到了許多重要的觀念和技能，并且通過實踐運用，取得了一些成果。下面我將結(jié)合自己在管理培訓中的經(jīng)歷，分享一些提升管理能力的心得體會。
首先，作為一名管理者，要有清晰的目標和計劃。在我的管理培訓課程中，有一次老師給我們舉了一個例子，他說：“如果你不知道自己要去哪里，那你就無法確定要走哪條路。”這個例子讓我深刻認識到，作為管理者，要明確自己的目標，并制定相應的計劃。只有這樣，我們才能夠指導團隊朝著正確的方向發(fā)展，為達成共同的愿景而努力奮斗。
其次，溝通與協(xié)作是成功管理的關(guān)鍵。我曾經(jīng)在一個團隊項目中遇到困難，團隊成員意見不一，充滿了沖突和摩擦。經(jīng)過一次溝通會議，我們互相傾聽，表達了自己的觀點，并找到了共同點。之后，我們重新制定了明確的工作計劃和分工，并積極合作。最終，我們成功地完成了項目。這段經(jīng)歷讓我深刻認識到，在管理中，要注重溝通和協(xié)作，互相理解和信任，才能夠取得團隊的合作和最終的成功。
第三，領(lǐng)導力是管理者必備的能力。在管理培訓中，我們學習了一些關(guān)于領(lǐng)導力的理論和技巧。我覺得有效的領(lǐng)導是能夠激勵和影響他人，達到團隊共同目標的能力。一次我在工作中遇到了一個困難，我試圖通過命令和指揮的方式來解決問題，但是團隊成員卻感到沮喪和不滿。后來我意識到，領(lǐng)導并不是要通過權(quán)威來獲得控制，而是要通過激勵和賦予團隊成員責任感來發(fā)揮影響力。因此，我開始更注重傾聽和支持團隊成員的意見，并且給予他們更多的自主權(quán)。通過這樣的改變，我發(fā)現(xiàn)團隊成員的工作積極性和創(chuàng)造力得到了顯著提升。
第四，學習和不斷提升是管理者的責任。在管理培訓中，我們得到了不少與工作相關(guān)的知識和技能。然而，隨著時代的不斷變化，管理的方式和方法也在不斷更新和演進。作為管理者，我們應該保持對新知識和趨勢的敏感性，不斷學習和提升自己的管理能力。例如，我經(jīng)常參加一些行業(yè)會議和研討會，參閱最新的管理書籍和文章，并且與其他管理者進行交流和分享。通過持續(xù)的學習和反思，我能夠及時調(diào)整自己的管理策略，使其更加適應當前的環(huán)境和需求。
最后，有關(guān)提升管理能力的心得體會難以窮盡，只有通過親身實踐才能真正理解和掌握。在實際工作中，我會繼續(xù)努力，不斷學習和改進，提高自己的管理能力和領(lǐng)導力。通過這樣的努力，我相信我能夠成為一名優(yōu)秀的管理者，為組織的發(fā)展和進步做出更大的貢獻。同時，我也希望能夠與更多的管理者一起分享和交流，共同提升管理能力，推動組織的進步。
中高層管理技能提升培訓心得篇十八
20xx年8月27日我校全體教師在海南臨高第二思源實驗學校報告廳學習了徐寧老師的《高效學習小組建設》和瞿衛(wèi)平老師的《班主任管理技能之提升》，這次學習使我受益匪淺。
《高效學習小組建設》的學習使我對高效課堂有了一個初步的認識，我覺得它主要是指教學過程的最優(yōu)化，教育效果的最大化。是師生的共同進步，是知識和素養(yǎng)的共同提高。隨著課改的逐步推進和深入，教師對合作學習的認識已經(jīng)跨越理念走向行動，從嘗試到有序運作，從注重形式到講求實效。如何真正讓學生的行為、認知、情感參與到小組合作中來，使合作學習具有實效，這是大家十分關(guān)注的問題。提高小組合作效率重要的一條就是加強合作學習小組的建設研究，包括小組構(gòu)建、小組評價和小組獎勵等策略的研究?？梢哉f高效課堂建設的關(guān)鍵在于學習小組的高效，建設、培訓好了一個小組，也就把握住了高效課堂的靈魂。因此在《高效學習小組建設》的學習中我認為如何劃分學習小組是最重要的一個環(huán)節(jié)。
高效課堂的合作學習是以小組為基本單位進行教學活動的，構(gòu)建合作學習小組是進行合作學習活動的組織前提。合作學習小組通常由6名學生組成，在構(gòu)成上要求小組成員的性別、學業(yè)成績、智力水平、個性特征、家庭背景等方面有著合理的差異，使每個小組成為全班的縮影或截面，這樣構(gòu)建的合作學習小組“組內(nèi)異質(zhì)，組間同質(zhì)”。
組建好學習小組，并不等于學生就能合作、就會合作了。要使合作學習小組能夠正常運行，合作富有成效，則必須做好以下幾件事：一是選一名得力的組長。組長是老師的小助手和代言人，是一組之魂。實踐告訴我們，選一名成績好、責任心強、有一定組織能力的學生擔任小組長，負責全組的組織、分工、協(xié)調(diào)、合作等工作至關(guān)重要。二是起一個響亮的名字。通過小組討論統(tǒng)一意見后決定。讓每個成員集思廣益、共同磋商，為小組取一個積極向上，富有新意的、響亮的名字，這有利于凝聚人心，形成小組目標和團隊精神。三是編一個相應的代號。這樣既便于組長分工、交流、討論，又便于教師抽查，并給予及時評價，使個人承擔一定的小組責任，促使小組成員將焦點集中到互教互助上來。四是有一個簡單的組規(guī)章程。甚至可以有組歌，也可以自己設計組旗。五是制定小組的共同奮斗目標。有了共同的奮斗目標，大家才有了方向，有了方向就有了動力。六是制定個人的奮斗目標。在共同的奮斗目標的指引下，每個成員制定個人的奮斗目標，建立小組內(nèi)的互相合作機制。
而在《班主任管理技能之提升》的學習上我認為應該做到以下幾點：一是不斷提高自身素質(zhì)，塑造具有個性的魅力班主任。大家都知道，班主任的一言一行，對學生都會產(chǎn)生巨大的影響，所以，班主任應對教育對象實施影響的同時，不斷地完善自己。二是充分利用班會的教育功能。班會除了班主任總結(jié)一周的班級情況，充分發(fā)揮學生的主動性和能動性，引導學生組織與開展內(nèi)容豐富、形式多樣的班會活動，體現(xiàn)學生的主人翁地位。三是培養(yǎng)班干部，形成優(yōu)秀的班集體。通過這次培訓，讓我更深刻地體會到要注意培養(yǎng)班干部，班干部是老師的得力助手要放手讓班干部管理班級事務，有得力的班干部，才會有優(yōu)秀的班集體。四是開展豐富多彩的活動，增強班集凝聚力和感召力。天真活潑、充滿生機、富有朝氣是當代青少年學生的典型特征。開展豐富多彩的活動既能寓教于樂又能培養(yǎng)學生集體意識和榮譽感，增強班集體的凝聚力和感召力。
這次的培訓雖然短暫，但通過培訓讓我們對高效課堂小組建設和班主任技能的提升有了更深刻的認識，讓我們在今后的學習和工作中更加得心應手。