2023年環(huán)保技術個人年終總結(熱門19篇)

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    通過總結,我們可以發(fā)現自己的進步和成長,增強自信心和動力。注意總結的對象和范圍,避免遺漏重要內容或過多廢話。接下來,請大家和小編一起來欣賞一下這些優(yōu)秀的總結范文,相信會對你的總結寫作有所幫助。
    環(huán)保技術個人年終總結篇一
    這一年做為施工現場施工管理人員,按照公司和領導的要求按時按質的完成了城南新區(qū)一期主管網和聯絡管線和支網的前期施工管理工作。
    1、施工管理做為施工員過去一年時間里與眾多公司相鄰施工,不論是施工質量、施工進度、施工現場的管理都給我很大的壓力,我工作的好壞已不是個人問題,直接影響到我們項目部聲譽和今后發(fā)展。所以在今年的施工中必須認真學習施工圖紙和施工規(guī)范以確保施工質量,在學習同時把施工重點、施工方法和處罰條例都記錄下來,以便技術交底中不遺漏,盡量做到事先預料,事前解決,針對有些重點問題在每個階段施工初期都要向施工隊長提出具體要求,特別強調問題的嚴重性并耐心向他們講清規(guī)范中的要求。在施工前我會詳細了解材料的儲備情況和人員的準備情況為下一道施工程序做好充分準備。在施工中我嚴格按照pvca方案實施,施工期間我不間斷的在施工現場巡視,對施工重點情況落實檢查、對施工質量的.控制、化解各施工班組之間的矛盾、解決現場施工過程中出現的問題從而管理上保證了施工進度。
    2、資料管理在資料方面:按照工程的形象進度及時完成施工記錄、放線記錄、過磅記錄、見證記錄的編制,配合資料員完成檢驗批驗收記錄,并及時找駐地工程師簽字蓋章,做到了施工資料與實際施工日期相吻合,滿足了資料的編制要求。
    1、 自身方面因為經驗不足在說話、做事方面優(yōu)柔寡斷,對問題考慮不夠全面,盲目的聽從施工班組的意見沒有更清楚、沒有詳細對事件進行分析就下結論,從而造成了不必要的損失。在管理上:對不聽指揮、不按要求施工的班組沒有進行嚴厲的懲罰,久而久之個別施工班組就有了僥幸的心態(tài),至使在后期管理工作中出現了出現管理失控,也就形成安排工作難,現場管理難的情況。在以后的管理工作中首先要明確自己的立場,發(fā)揮項目管理人員在施工現場起的主導作用,對施工班組做到獎罰分明,形成絕對以項目部為中心領導方法,對那些不聽指揮的施工班組決不心慈手軟,施行嚴打、嚴抓以此來樹立施工威信。
    2、 在施工技術方面,由于缺乏施工經驗。在施工現場不能準確的快速的找出施工中存在的毛病,沒能把施工圖和施工規(guī)范靈活巧妙的運用,使實際施工過程中和理論施工產生了脫軌情況,即沒有達不到預期的施工效果又使施工程序變得復雜,從而增加了施工成本,這給我的教訓就是在以后的施工過程中一定不能隨心所欲,必須認真熟悉施工圖紙和施工規(guī)范并很好的掌握,爭取能更好的把施工規(guī)范運用到現場施工當中。
    3、 在工程量的計算過程中由于不夠細心,在計算時常出現漏算、掉算情況,計算式的扎亂無章,從而導致計算結果不準確、多次計算結果相差較大。在以后的工程量計算中我要做到詳細查看圖紙不放過任何一個細節(jié)不放過任何一個施工角落,并列出詳細的表格,寫清楚計算部位,計算方法均列出來,并詳細的列出計算式來,爭取不管多長時間不管誰都能看懂我的計算方法,并能準確找出計算錯誤,從而達到預算準確無誤。以上問題雖沒有影響工程驗收,但“查找不足趕先進、立足根本爭先進”作為工作方針的自己覺得沒有盡到一個施工人員的職責,在以后工作中自己將努力做到更好。
    環(huán)保技術個人年終總結篇二
    光陰似箭!一晃眼,從我加入x醫(yī)院——救死扶傷的護士,工作差不多快二年了。在院領導、科主任及護士長的正確領導下,堅持“以病人為中心”臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并認真嚴謹的態(tài)度和進取的熱情投身于學習和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,可是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面護士的重要性。在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,獲得廣泛病員好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。順利完成了總結如下:
    進取主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責,樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領導,團結同事。
    專業(yè)知識、工作本事方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,進取圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的朋友,親人,經常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心,我期望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是十分幸福的事情。
    在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習慣,生活充實而有條理,有嚴謹的生活態(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風,為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自我的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自我的閱歷。
    今后的目標
    我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自我存在的問題,做到:
    (1)扎實抓好理論學習,堅持政治上的堅定性。
    (2)在院領導、科主任的關心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務,認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
    (3)以科室為家,工作進取主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
    工作計劃:
    1)認真遵守醫(yī)院和科室的相關規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。
    2)認真做好領導分配給我的工作和任務。
    3)解放思想,為科室的發(fā)展提提議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。
    4)加強跟主管醫(yī)生,病人及其家屬的交流與合作,努力構建現代化科學的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關系。
    5)加強專業(yè)知識學習,努力提高自我的專業(yè)技能,為患者供給更有效更優(yōu)質的服務。
    6)協(xié)助同事做好科室工作,做到工作職責明確、資源共享、團結互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務、優(yōu)越的業(yè)績。
    在今后工作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自我應有的貢獻!在即將迎來的領導監(jiān)督!
    環(huán)保技術個人年終總結篇三
    在即將告別20xx年,進入20xx年之際,回顧過去,展望未來,心情不禁有些激動!首先,今年工作變動,從學校辭職來到公司上班,在領導的關照、理解和支持,同事們的友善和幫助,讓我很快地適應了工作,解決了工作中的各種難題?,F就入職這半年重要工作情況總結如下:
    從來公司之后,針對新的工作,不斷加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法。一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,如期完成工作任務。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
    從進入公司,在領導和同事的協(xié)助下,參與了多個項目。期間,負責了xxxx的項目,共同負責了xxx項目,參與了xxxx等工作,在工作過程中,積極溝通,盡力配合,盡量把工作做到更好。
    1、端正態(tài)度,以積極的態(tài)度面對工作很重要
    態(tài)度決定性格,性格決定思路,思路決定行動。所以,端正自己的工作態(tài)度是第一位的。這一年來,我一直保持著比較熱情的態(tài)度,不斷來認知這份工作,熟悉工作內容,對這份工作也越來越認可。這是一份涉及到多方面知識技能的工作,是一份有前途有價值的工作,是一份可以不斷提升自我的工作,我也會一直保持積極的態(tài)度,本著對工作認真、負責的心態(tài),踏實地干好本職工作。
    2、不斷加強團隊意識,端正合作態(tài)度
    一人不成眾,獨木不成林;眾人一條心,黃土變成金。良好的團隊分工、協(xié)作共享可以產生“1+12”的協(xié)同效應。通過一年來的工作,更加意識到這份工作很需要團隊合作。這份工作涉及面廣,而每個人都有自己的長處和優(yōu)點,只有充分合作才能產生更好的協(xié)同效應。所以,樹立自己的團隊意識和合作態(tài)度,積極溝通協(xié)作,互相協(xié)作,互補不足,工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠的,需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
    3、不斷加強學習意識,在工作中提升自己的專業(yè)能力
    時代在進步,行業(yè)在發(fā)展。這半年來,意識到我們的工作具有很強的技術性和時效性,因此要時刻關注新的政策法規(guī)、行業(yè)及專業(yè)技術發(fā)展趨勢,緊跟十四五規(guī)劃和20xx遠景目標規(guī)劃,了解行業(yè)、專業(yè)新的動向,讓自己的思路緊跟政策、行業(yè)發(fā)展大方向十分重要。堅持在學中做做中學,不斷轉變自己的思路,提升自身技能。
    4、樹立服務意識,增強溝通能力,提升自我抗壓能力
    入職半年來,逐漸意識到我們從事的是智力服務的工作,就應該有服務意識。面對業(yè)主以及合作方,應該真誠、熱心、耐心,而耐心是很重要的也很基本的素養(yǎng),需要不斷加強。面對業(yè)主,要做好服務,除了具備過強的專業(yè)技能之外,最核心的就是學會和業(yè)主溝通,掌握適當溝通的技巧,是做好服務的必備條件。再次,面對繁重的工作,在不斷探索、協(xié)作的基礎上,要加強自身的抗壓能力。
    工作有成績,也存在不足。主要是加強業(yè)務知識學習和克服自身的缺點,今后要認真總結經驗,克服不足,把工作干好。
    1、還需加強自身學習,提高自身能力。雖然有相關工作經驗,但真正從事項目編制及咨詢工作的時間并不長,還需要結合自身經驗尋找工作中的短板,盡快讓自己在工作中成長起來。比如對政策法規(guī)的學習還需加強,在專業(yè)技能方面還需不斷提升。
    2、加強溝通。在和業(yè)主溝通方面,還需加強。提升自身的服務意識、溝通意識,加強合作與服務。在和同事之間也需要進一步溝通、協(xié)作。我能做到坦誠、寬容和信任,但在溝通方面還有些欠缺,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關系,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事加強溝通。
    1、努力做好本職工作。這半年來,工作基本順利完成,有收獲也有不足,通過反省和總結,在以后工作中,會盡量避免之前工作中的失誤,克服不足,在加強學習、注意溝通和合作的基礎上,力爭更高效的做好本職工作。
    2、加強學習。加強自身學習,尤其是業(yè)務知識學習,改進工作方法,向周圍同事學習,不斷提高自身素質。業(yè)余時間,努力進行咨詢工程師職業(yè)資格考試復習,爭取盡快拿到咨詢工程師證書。
    3、進一步提升團隊意識、加強溝通。有效溝通可以消除誤會,增進了解,融洽關系,增強合作,保證工作質量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領導與同事、業(yè)主加強溝通。
    最后還是感謝,感謝領導和同事的支持和幫助,在今后的工作中,我要不斷學習和積累經驗,做好溝通協(xié)調合作,盡職盡責地做好、配合好各項工作!
    環(huán)保技術個人年終總結篇四
    歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作已經告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲末對自己進行一番“盤點”,同時也是對自己的一種鞭策。20xx年行政工作對于我來說,是忙碌而充實的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破,工作中的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長、進步著?;仡?0xx年來的工作,我在公司領導及部門經理的正確指導下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政工作服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
    一、20xx年的工作回顧。
    20xx年的開年,按照公司發(fā)展需要,公司進行了組織機構的重新梳理工作,我從原來行政人事部門的統(tǒng)管工作中分離出來,更加具體的明確、細化了部門崗位職責及要求,主要負責公司行政管理工作。從外界的眼光來看,部門人員增加了,自然會減少很多的工作量,其實不然。因為行政工作不僅僅只是對“后勤保障”字面的理解那么簡單,單純的僅從字面意思去完成“行政”工作,和將“行政”工作真正的做到企業(yè)名副其實的“好管家”,員工工作和生活中的“良師益友”,似乎并不是一件簡單的事情。
    細數行政工作,可以說是千頭萬緒,有文件處理、檔案管理、文件批轉、接待、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過這近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將過去一年自己工作中完成的大事進行“盤點”如下:
    1)認真做好公司的文件管理工作。20xx年共完成內部發(fā)文52份,其中管理文件31份,會議紀要6份,黨辦文件9份,管理辦法6份;共完成外來收文57份,同時進行了收發(fā)、分遞和督辦工作,及時傳達貫徹了公司和上級有關部門關于會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等已全部完成歸檔,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。
    2)制度建設。配合部門經理在原有的各項規(guī)章制度的基礎上,進一步補充和完善,打破原有制度的思維管理模式,尋求一種更貼切生活和工作實際的管理方法,讓制度更人性化、科學化、年輕化,更加的“接地氣”,更便于運用到工作中,更加發(fā)揮其自身的促進影響作用。本著“規(guī)范化”的管理目標,最終共形成三個部分:企業(yè)篇、制度篇、職責篇,內容涉及公司行政、人事、財務、安全等等方面,目前這一工作正在逐步完善與下發(fā)中,預計將在20xx年正式下發(fā)運用。
    3)接待也是生產力。隨著公司銷售部門業(yè)績的不斷攀升,以及公司在陜西地區(qū)的知名度,公司黨建工作的不斷開展,長美在行業(yè)內、以及陜西省內的美譽度逐年增高。20xx年共完成接待任務量90余次,其中客戶接待量40余次,政府來廠30余次,協(xié)會及社會團體接待9次,黨建工作接待量7次,配合技術、質量部門認證5次,接待人數達600余人。從原先的手忙腳亂,到現在客戶來廠的沉著面對,冷靜、有序的安排布署,從中我感覺自己學到了很多,體會到了很多,過程雖然伴有辛酸、淚水,但更多的卻是我從中嘗到了成功后的喜悅,看到客人滿意的笑容,聽到親切的感謝聲,都讓我覺得,那些起早貪黑、忙碌奔波的日子在這一刻都是值得的,都是幸福的。
    4)企業(yè)文化氣息的渲染。在公司黨支部書記的帶領下,公司近年來的組織活動也相對活躍。我有幸被任命為工會委員,參與到公司企業(yè)文化建設中。配合公司黨支部、行政、工會、團委全年共完成了集體組織活動10余次,時間涵蓋了公司全年的企業(yè)文化建設工作,內容豐富、形式多樣,從年初的春節(jié)團拜會,到三八節(jié)的游園長跑比賽,再到五一的“中國夢。勞動美”員工座談會、助殘日領獎臺上殘疾員工的會心笑容、再到第四屆企業(yè)文化節(jié)舞臺上勁爆的非洲手鼓,這一切似乎都將我全年的工作片斷一一閃現。臺前的光彩照人,會議中無聲息的會場服務,活動幕后的組織工作人員,公司的每個角落都留下了我繁忙的身影。
    5)思想深處的觸動。20xx年對于我來說,是一個平凡、普通的年份,和以往一樣忙忙碌碌,瑣事纏身;20xx年對我個人來說,又是一個特別、有生之年記憶深刻的一年。經過公司黨支部的培養(yǎng)、教育和考查,在黨支部書記和公司黨員同事的積極帶動和幫助下,經上級黨工委嚴格審查,我光榮的被黨組織吸收為一名中共預備黨員。這無疑是給自己提出了新的要求,讓我在原有的道德標準及文化素養(yǎng)的基礎上,必須以一個共產黨員的標準和要求來鼓舞、鞭策自己,這是思想深處的一種精神升華,相信來年,我會光榮的站在黨旗下,莊嚴對我們的黨進行宣誓。
    環(huán)保技術個人年終總結篇五
    本人今年7月3日入司,入司后即被外派到xxx項目部。20xx年即將過去,我入司也已經四個多月,在領導和同事的關懷幫助下,了解了公司的企業(yè)文化和規(guī)章制度,熟悉了各工作的流程,能夠獨立的按時的完成領導布置的一些任務。我在青島李滄物流項目部擔任工程助理的工作,現將入司以來所做的工作做如下總結:
    一、本崗位的核心工作任務以及在月度/季度部署的重要工作完成情況。
    1、配合資料員整理資料
    自派到項目部后,花了兩個月的時間學習有關工程上資料的東西,了解了作為一名資料員要具備哪些素質。通過這幾個月的資料工作,我總結出一名合格的資料員必須耐心、細心、多動手、善于溝通,只有這樣,資料整理才會準確無誤。比如要申請一個工程款,首先要寫申請報告,對于金額我們要準確的填寫,然后由我發(fā)起,要多與總部負責流程的人聯系、溝通,清楚流程已到哪里,耐心等待流程走完。每天的日報、籌建日報、形象簡報、周報都需要認真耐心的填寫上報,并且是如實及時的上報,不得虛報事實。
    當然,在領導和同事的監(jiān)督下,也暴露出了我工作中的一些缺點。例如一些總部回復的聯系單、技術核定單未能及時的閉合歸檔,這些資料都應該是要及時歸檔的,防止弄丟。還有就是資料歸分的不合理,不方便以后的查閱。這需要我繼續(xù)學習,做資料需要我們的耐心,事情瑣碎,但對于做工程而言,資料是相當重要的一部分。
    2、協(xié)助負責人現場管理工作完成情況
    在項目上四個多月,經過各部門同事領導的共同努力,青島李滄物流項目工程已接近尾聲,配送中心安裝已經完成,辦公區(qū)裝飾正在收尾,耐磨地坪也基本完成,二、三區(qū)貨架正在安裝;辦公樓、宿舍樓外墻膩子施工完成,門窗完成,內裝修正在收尾,安裝已經完成;資材庫安裝完成,內裝修完成;a、b門衛(wèi)外裝飾施工完成,安裝完成,內裝工程量完成過半。室外總工程量已完成過半,室外管網施工基本完成,大庫東側混凝土路面完成過半,南、西、北側回填并壓實,辦公樓南側、宿舍樓南側、北側回填完成。
    現場施工質量符合規(guī)定,施工過程中發(fā)現的質量問題或者安全隱患都會及時的通知整改,每周四按時召開監(jiān)理例會,就一周以來出現的現場管理問題進行總結協(xié)調改進,月度工地大檢查,保證工程施工順利進行。施工進度對比總裁辦下發(fā)年度計劃稍有滯后,主要是一些手續(xù)辦理滯后所導致的,加之青島雨水較多導致工期的延誤。
    四個多月,我發(fā)現缺少經驗是我的弱勢,很多東西只是在書本上學到過,實踐中并沒有體驗過,所以很多事情我只懂得理論,實際工程中,好多都是用經驗總結出來的道理,是書本上所沒有的。我還需要虛心的向工地上的前輩、領導、同事學習,踏實嚴謹,戒驕戒躁,掌握本領,為以后工作打下堅實的基礎。
    3、配合前期、成本工作完成情況
    該項目房地產權證、建設用地規(guī)劃許可證、建筑工程規(guī)劃許可證已辦理。成本方面工程進度款及時撥付到位,有力保障了工程的順利進展。
    二、對年度主要工作的總結與分析。
    1、 公司內部資料收集整理工作
    按照公司要求,及時上報日報、籌建日報、形象簡報、周報,每月及時上傳每周監(jiān)理會議紀要、監(jiān)理月報、月度檢查簡報、月度質量數據簡報,每月資金計劃、資金付款統(tǒng)計、每月資金整體情況統(tǒng)計等等,分門別類分部門整理保存。及時與公司溝通項目現場進展情況,確保中心準確及時了解現場發(fā)生的狀況。整理起草項目部發(fā)起的各種報告文件、合同,制作臺賬并做實時跟蹤,了解文件審批情況,遇到審批人不了解的情況做到及時溝通,確保文件順利流轉,直至總裁辦審批完畢返回項目部,將臺賬進行閉合。發(fā)起每月工程進度款,施工單位每月月底上報本月工程量,工程師確認完畢交由成本進行核算,然后匯總項目部意見發(fā)起進度款申請,并將核算情況及時反饋至施工單位,確保付款及時。登記保管好項目部各種書籍、資料表格、付款臺帳、工作聯系單、設計變更以及各種簽證,做到登記及時準確。收集保存好公司及相關部門下發(fā)的文件及會議文件工作, 并把沒有具體整理的文件按類別整理好放入文件夾內,為查閱文件提供方便。做好各類文件下發(fā)、傳閱及傳遞工作以及公司oa平臺日常信息溝通。整理保存各種項目文件批復,分類整理工程合同,每份合同貼上標簽,便于尋找。
    2、項目部工程資料收集整理工作
    資料工作看似輕松,實則比較細碎煩瑣,它是工程建設過程中建設單位進行監(jiān)控的真實記錄,是一項系統(tǒng)工程,能夠真正做好并不容易。工程資料的收集、整理和歸檔。核實工程資料的完整情況,根據資料規(guī)程按資料內容特征對文件資料進行分類,將屬于同一卷的資料用檔案盒裝訂后入柜保存。并定期對文件資料進行核查。資料的完整性與真實性是反映項目部工作水平,衡量、評定本項目工作的重要依據。監(jiān)督催促施工單位及監(jiān)理單位上報資料的及時完整性、準確性,要符合公司相關要求。配合各專業(yè)工程師對施工單位的工程資料作好嚴格把關。因為工程資料是真實反映工程項目施工的結果,資料就是在工程建設過程中形成各種形式的信息記錄,只有和各專業(yè)工程師全力配合才能完成并做好這項工作。
    3、現場管理工作
    配合項目負責人做好現場管理工作,參與制定本項目工程現場施工管理辦法,圍繞質量、進度、成本和安全文明施工等制定了一些列切實可行的措施以及相關的獎懲條例。質量控制:對現場原材料進場檢驗進行抽檢,對于抽檢發(fā)現的問題及時進行通知整改;重視每天現場巡視所發(fā)現的問題,提出整改意見并落實到位;對施工單位明確工程進度款及簽證的操作流程。安全生產文明施工工作:項目部結合公司相關規(guī)定以及項目現狀,制定了符合本項目的安全文明施工規(guī)范,督促施工單位在施工過程中嚴格按照當地建設部門相關規(guī)范要求來做。在實施過程中主要做如下幾點工作: (1) 要求施工單位按照青島安全文明標化工地標準進行施工,施工、生活、管理分區(qū),科學合理使用施工場地,提升工地形象和安全文明施工。(2) 督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工過程中杜絕安全隱患、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。
    4、配合前期工作
    5、配合成本工作
    (2)配合成本及監(jiān)理單位對室外場地標高測量確認工作;
    (3)與成本就各種付款和簽證進行核對;
    (4)配合成本走工程進度款流程,及時跟蹤,保證工程款的及時下發(fā),以免影響工程進度。
    三、下年度崗位工作的思路及改善提高計劃
    在這四個多月中我學到了不少的經驗和知識,在與他人的交流、溝通方法上也有不少長進,在工作中通過多看、多問、多聽,使自己的本職工作技能有了大幅度提高。今后的工作任重道遠,需要付出更大的努力與汗水,勤動腦筋,改善工作方式,精益求精,才能將工作做的更好。后面我要改善工作的思路與方法,提高工作效率,多與領導溝通,多匯報,多學習;勤于思考,精益求精;多和各部門配合,注重團隊作用。
    20xx年即將到來,工程即將交付,未來的工作任務會更加繁重,要細致的做好資料整理工作,為工程的順利驗收奠定基礎。加強對現場的管理,嚴格按照公司要求,嚴格把控工程質量,以不犧牲質量的前提下控制好工程進度。按照公司慣例條例以及項目部現場管理規(guī)定對施工監(jiān)理單位進行約束,提高其工作積極性,積極配合項目部,保證工程的順利進行。工作需要精益求精,我會不斷吸取教訓,總結經驗,使將來的工作更上一層樓。我堅信,只要堅持不懈,肯動腦筋,不斷提高自己,定能完成目標。
    環(huán)保技術個人年終總結篇六
    時光飛逝,不知不覺即將迎來新的一年,在即將過去的xx年里,在領導的關心和嚴格要求及同事的幫助下我順利的完成了自己的相應的工作,現在其自己xx年度工作做個總結:
    作為vip前臺這份工作的新人,在剛加入部門時,我對部門的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了接待工作內容還有部門的職能所在。都說接待員是公司對外形象的窗口,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉接電話要態(tài)度和藹,處理辦公日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠等等。。
    以下:每天班前工作準備到位,做好界面相關事項,如事先放好手紙、廁紙,以及會客室的面巾紙和礦泉水以備用,待見到客人起身微笑“呀諾達v禮迎接問侯,問詢客人的需要,做好免票購票登記,指引客人到所需地方等候接洽,必要時要及時遞上礦泉水或泡茶接待,堅決做到客人還沒離開,自己就不會下班。若休息時間臨時有客來訪或任部門有事所需,也會盡快趕到接待幫忙。以及協(xié)助賓客的相關事宜,做到我們的服務理念讓游客“乘興而來,感動而歸”。做好迎來送往,做到站崗一分鐘,盡職六十秒。
    1.完成部門交辦的事項:
    以下:將每個月的簽單每周入往電腦一次,不同類目的簽單報表(每半個月一次)給內務主管核對匯報;每個月初統(tǒng)計各類木商品的用量以及電話記錄交給內務主管留底匯報,盡量做到節(jié)省公司資源;每個月各類商品費用的統(tǒng)計,做好與相關部門文員的核對商品的數目及相關費用的紀錄,做到認真仔細,盡自己能所力及范圍做好每個月乃至每季度再到每年度的工作。
    2.完成日常的正常涉及范圍內的工作:
    以下:商品類較雜入各個點水的簽單,鞋子,衣服類,吉祥睡蛙,煙類等,滑索,踏瀑戲水,茶葉,精油產品,蟒蛇產品,花梨木......j就以上信心盡量做到每天入單一次,避免月底手忙腳亂,同時要跟蹤各個領導簽字工作。
    3.訊息處理和工作記錄:
    以下:過濾各類目產品的信息及時轉接給所需部門;將相關統(tǒng)計的數量及費用及時轉達給上級領導過目,;以及記錄好常用聯絡方的聯系方式,認真做到一眼就能看到所需資料。
    ,在新的一年里,我將總結經驗,克服自己的不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大自己餓綿薄之力。
    環(huán)保技術個人年終總結篇七
    從20xx年2月來到xx公司,在這過去的一段時間里,首先感謝領導的正確引導和同事的熱心幫助,讓我能很快的適應新的環(huán)境,漸漸的融入新的集體。在過去的一年時間里,我經歷了許多事情,同時也獲得了很多經驗教訓。現在,將一年來的工作做下總結:
    1、由于幾年來對業(yè)務的學習,對相關的流程有了越來越深的認識。
    2、在工作中,有很多新的技術問題,但是深知發(fā)現問題、解決問題的過程,同時也是學習的過程,通過不斷的學習和總結,遇到的問題都得到了很好的解決。
    3、有時候對工作認識不夠,缺乏全局觀念,對硫胺工段還缺少了解和分析,對工作定位認識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認識不夠,邏輯能力欠缺,結構性思維缺乏。不過我相信,在以后的工作中,我會不斷的學習和思考,從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
    1、在工作實踐中,我參與了許多集體完成的工作,和同事的相處非常緊密和睦,在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任自己和他人的基礎上,思想統(tǒng)一,行動一致,這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
    工作中,很多工作是一起完成的,在這個工程中,大家互相提醒和補充,大大提高了工作效率,所有的工作中溝通是最重要的,一定要把信息處理的及時、有效和清晰。
    2、工作的每一步都要精準細致,力求精細化,在這種心態(tài)的指導下,我在平時工作中取得了令自己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這幾年我在心態(tài)方面最大的進步。
    現在的我經常冷靜的分析自己,認清自己的位置,問問自己付出了多少;時刻記得工作內容要精細化精確化,個人得失要模糊計算;遇到風險要及時規(guī)避,出了問題要勇于擔當。
    3、在工作中,經過實際的教訓,深刻理解了時間的滯延是對公司很大的傷害,這就需要我們在工作前,一定要對業(yè)務流程很了解,在工作之前,多辛苦一下,減少因為自己對工作流程不能很好的表達的原因,耽誤公司的生產。
    在工作中,我學到了很多技術上和業(yè)務上的知識,也強化了生產的質量、成本、進度意識;與身邊同事的合作更加的默契,都是我的師傅,從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理,也非常慶幸在剛上路的時候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團隊,做出更好的成績。
    經過這幾年的工作學習,我也發(fā)現了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距,主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟,也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下,自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好:
    1. 工作的條理性不夠清晰,要分清主次和輕重緩急;
    在工作時間很倉促的情況下,事情多了,就一定要有詳實而主次分明的計劃,哪些需要立即完成,哪些可以緩緩加班完成,今年在計劃上自己進步很大,但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
    2. 對流程不夠熟悉;
    3. 工作不夠精細化;
    平時的工作距離精細化工作缺少一個隨時反省隨時更新修改的過程,雖然工作也經?;仡^看、做總結,但缺少規(guī)律性,比如功能修改等隨時有更新的內容就可能導致其他的地方出現錯誤。以后個人工作中要專門留一個時間去總結和反思,這樣才能實現精細化。
    4. 缺乏工作經驗,尤其是現場經驗;
    今年的現場經驗有了很大的提高,對整個工段有了新的認識,但在一些細節(jié)上還缺乏認知,具體的做法還缺乏了解,需要在以后的工作中加強學習力度。
    6. 缺少平時工作的知識總結;
    在工作總結上有了進步,但仍不夠,如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失,會更快的成長。在以后的工作中,此項也作為重點來提高自己。
    7. 做事不夠果斷,拘泥細節(jié),有拖沓現象;
    拖沓現象是我很大的一個缺點,凡事總要拖到后面,如果工作更積極主動一些,更雷厲風行一些,會避免工作上的很多不必要的錯誤。其實有時候,不一定要把工作做到細才是最好的。進度、質量、成本綜合考慮,抓主要矛盾,解決主要問題,隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中,學會不完美也是工作中的一個進步,也是對精細化工作的一個要求。
    在以后的工作中,我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方,一定會養(yǎng)成良好的工作習慣,成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
    環(huán)保技術個人年終總結篇八
    回首一年,思考亦多,感慨亦多,收獲亦多?!懊Σ⑹斋@著,累并快樂著”是我工作的集中體現。半年來,在部門領導和同事們的幫助下,本人始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責?,F將半年來的學習、工作情況總結匯報如下:
    1、學習凈化,學以致用。一方面結合黨的群眾路線教育實踐活動,集中學習了黨的群眾路線活動有關會議、文件精神,著重學習了為群眾排憂解難的相關章節(jié)內容,通過學習、記筆記、寫體會,深刻理解了黨的群眾路線的現實意義以及開展活動的時代緊迫性,更深層次上理解了在遺體冷藏、悼念儀式等服務工作中,自己多上一分心,喪主少操十分心的差距所在,同時更清晰地意識到:工作過程中,要細中求細,精中求精,設身處地地為喪主服好務,也是在本職崗位上落實黨的群眾路線的一個重要體現;另一方面,結合本部門業(yè)務工作實際,重點學習了禮廳布置、悼念程序等相關業(yè)務知識,做到為自己充電,為他人服務。
    了學習知識的“溫床”。在這里,我看到了化妝時的“白里透紅”;縫合時的內線外隱,書寫挽聯時的規(guī)則飄逸,懷著這樣的目標,我也在努力。
    3、轉變作風,提升形象。服務工作來不得半點虛假和馬虎,做為服務窗口中的一名成員,半年來,結合業(yè)務工作實際,不斷轉變自己的工作作風,叫有應聲,勤請示多匯報,注重邊想邊做,邊做邊總結,邊總結邊整改,力爭辦事快捷,服務到位,避免糾紛,達到喪主滿意,提升服務窗口形象。
    4、遵紀守法,待人和善。嚴格遵守國家法律、法規(guī)和館內值班、著裝等一系列規(guī)章制度,尊重領導、團結同事、和善待人。
    將理論運用到實際工作中的能力還比較欠缺;其次,工作經驗尚淺,給工作帶來一定的被動;再次,在工作中主動向領導匯報、請示的多,相對來說,為領導出主意、想辦法的時候少。
    1、發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對工作,不怕吃苦,主動找事干,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干。
    2、發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,勇于實踐,在向書本學習的同時注重收集各類業(yè)務信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,注意講究學習方法,端正學習態(tài)度,提高學習效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、踏實的工作作風,力求把工作做得更好。
    殯葬市場的改革,預測著我們今后工作的繁重,在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、積極進取、盡快成長,爭取把工作做得更好。
    環(huán)保技術個人年終總結篇九
    簡歷編號:
    更新日期:
    姓名:
    國籍:
    中國。
    目前所在地:
    民族:
    漢族。
    戶口所在地:
    身材:
    172cm65kg。
    婚姻狀況:
    已婚。
    年齡:
    27。
    誠信徽章:
    人才測評:
    個人聯系方式。
    通訊地址:
    聯系電話:
    家庭電話:
    手機:
    qq號碼:
    電子郵件:
    個人主頁:
    /jianli。
    求職意向及工作經歷。
    人才類型:
    普通求職。
    應聘職位:
    通信技術工程師、電子工程師/技術員、廣告:
    工作年限:
    5
    職稱:
    中級。
    求職類型:
    全職。
    可到職日期:
    隨時。
    2000--3500。
    希望工作地區(qū):
    廣東省廣州不限。
    公司名稱:
    公司性質:
    民營企業(yè)所屬行業(yè):廣告/媒體。
    擔任職務:
    調試安裝維修。
    工作描述:
    主要安裝lcd護外廣告機跟網絡多媒體廣告機與及組裝did和調試。
    離職原因:
    公司名稱:
    公司性質:
    民營企業(yè)所屬行業(yè):通信/電信/網絡設備。
    擔任職務:
    技維。
    工作描述:
    主要負責電話與及adsl的安裝和通信電纜機房設備的`維護。
    離職原因:
    志愿者經歷:
    教育背景。
    畢業(yè)院校:
    廣東省嶺南工商第一技工學校。
    最高學歷:
    大專獲得學位:畢業(yè)等級證。
    畢業(yè)日期:
    所學專業(yè)一:
    電子電工。
    所學專業(yè)二:
    受教育培訓經歷:
    學校(機構)。
    專業(yè)。
    獲得證書。
    證書編號。
    -09。
    廣東省嶺南工商一技。
    電子電工。
    等級證、畢業(yè)證。
    -07。
    通信工程內部培訓。
    通信工程。
    無
    -05。
    廣東省韶關交通局。
    汽車駕駛培訓。
    b2駕駛證。
    語言能力。
    外語:
    英語較差。
    國語水平:
    優(yōu)秀。
    粵語水平:
    良好。
    工作能力及其他專長。
    對待工作認真負責,有團隊意識,責任心強,能吃苦耐勞。
    詳細個人自傳。
    樂觀開朗,富有責任心,有較強的組織協(xié)調能力和溝通能力,團隊合作能力較強。富有冒險精神和探索未知世界的好奇心。興趣愛好廣泛。
    環(huán)保技術個人年終總結篇十
    簡歷編號:
    更新日期:
    姓名:
    國籍:
    中國。
    目前所在地:
    廣州。
    民族:
    漢族。
    戶口所在地:
    廣州。
    身材:
    171cm?55kg。
    婚姻狀況:
    未婚。
    年齡:
    23歲。
    培訓認證:
    誠信徽章:
    求職意向及工作經歷。
    人才類型:
    應屆畢業(yè)生?
    應聘職位:
    計算機類:it技術工程師、市場銷售/營銷類:銷售代表、
    工作年限:
    職稱:
    無職稱。
    求職類型:
    全職。
    可到職日期:
    隨時。
    1500--。
    希望工作地區(qū):
    廣州深圳珠海。
    公司名稱:
    公司性質:
    民營企業(yè)所屬行業(yè):計算機業(yè)。
    擔任職務:
    技術工程師。
    工作描述:
    離職原因:
    暫沒離職。
    公司名稱:
    公司性質:
    私營企業(yè)所屬行業(yè):其他。
    擔任職務:
    銷售員。
    工作描述:
    銷售電玩產品pspndslipod。
    離職原因:
    學院考試。
    公司名稱:
    公司性質:
    民營企業(yè)所屬行業(yè):商業(yè)服務。
    擔任職務:
    市場調查員。
    工作描述:
    對現今生活用品進行市場調查。
    離職原因:
    暑期結束。
    公司名稱:
    公司性質:
    私營企業(yè)所屬行業(yè):綜合性工商企業(yè)。
    擔任職務:
    銷售代表。
    工作描述:
    銷售電腦配件,打印機耗材等。
    離職原因:
    暑期結束。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:
    廣州大學松田學院。
    最高學歷:
    本科獲得學位:工學學士學位。
    畢業(yè)日期:
    所學專業(yè)一:
    計算機科學與技術。
    所學專業(yè)二:
    受教育培訓經歷:
    學校(機構)。
    專業(yè)。
    獲得證書。
    證書編號。
    廣州大學松田學院。
    計算機科學與技術。
    全國計算機等級考試二級c++。
    廣州中星網絡技術有限公司。
    ccnaccnp。
    **。
    神州數碼廣州公司。
    vmware。
    vmwarevtsp。
    語言能力。
    外語:
    英語優(yōu)秀。
    其它外語能力:
    英語六級。
    國語水平:
    優(yōu)秀。
    粵語水平:
    精通。
    工作能力及其他專長。
    win操作系統(tǒng)的實際操作及運維。
    電腦pc一般的軟硬件問題解決。
    詳細個人自傳。
    個人聯系方式。
    通訊地址:
    聯系電話:
    家庭電話:
    手機:
    qq號碼:
    電子郵件:
    個人主頁:
    環(huán)保技術個人年終總結篇十一
     環(huán)保技術個人簡歷模板,是小編為大家提供的個人精美簡歷模板下載,為的滿足求職者的簡歷制作需求,做好簡歷,提升求職效率,小編可是用心的'為大家提供
    環(huán)保簡歷模板
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    環(huán)保技術個人年終總結篇十二
    工作總結該怎么寫呢?本站小編為大家?guī)砹藗€人年終總結模板,謝謝閱讀。
    文秘年終總結模板(一)
    一、以踏實的工作態(tài)度,適應辦公室工作特點
    辦公室是公司運轉的一個重要樞紐部門,對公司內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時性的事務占用了很多工作時間,經常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,因此,我經常利用休息時間來進行“補課”,把一些文字工作帶回家去寫。
    辦公室人手少,工作量大,特別是公司會務工作較多,這就需要部門員工團結協(xié)作。在這半年里,遇到各類活動和會議,我都積極配合做好會務工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把活動圓滿完成。
    今年是公司的效益與服務年,而辦公室就是個服務性質的部門,我認真做好各項服務工作,以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,我都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助,我都會第一時間解答和解決。以一顆真誠的心去為大家服務。
    二、盡心盡責,做好本職工作
    半年來,我主要完成了一下工作:
    1、文書工作嚴要求
    1)公文輪閱歸檔及時。文件的流轉、閱辦嚴格按照公司規(guī)章制度及iso標準化流程要求,保證各類文件擬辦、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層機構,確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負責文件的歸檔、保管以及查閱。
    2)下發(fā)公文無差錯。做好分公司的發(fā)文工作,負責文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),我都是仔細去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質量,一年來共下發(fā)紅文份。同時負責辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫。
    3)編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,催收各部門月度小結、計劃,并擬寫當月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供總經理室參考。辦公會議結束后,及時整理會議記錄,待總經理修改后,送至各部門輪閱。
    2、督辦工作強力度
    督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過口頭、書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領導交辦和批辦的事項、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等,并定期向總經理室反潰.
    3、內外宣傳講效果
    宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段和窗口。今年在內部宣傳方面,我主要是擬寫分公司簡報,做好《xx報》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時每月基本做到了有信息登報。
    4、秘書工作。
    秘書崗位是一個講責任心的崗位。各個部門的很多請示、工作報告都是經由我手交給總經理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細、耐心。一年來,對于各部門、各機構報送總經理室的各類文件都及時遞交,對總經理室交辦的各類工作都及時辦妥,做到對總經理室負責,對相關部門負責。因為這個崗位的特殊性,為了更好地為領導服務,保證各項日常工作的開展,每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務,需要加班加點,我都毫無怨言,認真完成工作。
    5、企業(yè)文化活動積極參與
    半年來積極參與了司慶拓展訓練、員工家屬會、全省運動會、中秋爬山活動、比學習競賽活動等多項活動的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設,凝聚力工程出了一份力。
    半年來,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情和主動性還不夠,有些事情領導交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領導催了才開始動手,造成了工作上的被動。
    下半年面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。
    話務員年終總結模板(二)
    我為創(chuàng)建作什么,我在創(chuàng)建中作什么,我該怎么作?
    我作話務員的時間不長,跟許多老手相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就更要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺的時候,憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到xx設備的整個運作流程,讓我在工作時更能得心應手。
    然而95598號作為一個群眾服務窗口,我作為一名普通的客戶服務代表,除了要懂得一些簡單的技術和專業(yè)知識外,更重要的是需要與客戶進行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務知識和良好的服務、溝通技巧。在平時的工作中,對于新下發(fā)的各種新業(yè)務、新知識、新活動,我都認真學習,充分領會其精神,并且牢記;對于一些基礎業(yè)務知識,我經常會翻出來看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說業(yè)務知識是做菜的原料的話,那么良好的服務、溝通技巧、就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做讓原料展現出良好的品質和口味,服務也是同樣的道理。如果沒有良好的語言表達能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來。所以我積極參與組織的各種服務知識培訓,通過網上學習相關服務、溝通技巧,并將其運用到服務工作中去。
    新系客服.誠信服務,海爾總裁張瑞敏有句名言:在同樣的條件下,服務得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源,一種資本,是優(yōu)質服務的.靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會更加的做到認真查找差距,同時學習、借鑒其他“滿意窗口”的先進經驗,取他人之所長補己之短,使在客服中心的我不斷茁壯成長。以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟,“您的滿意,是我的追求”為行動口號,堅持貫徹“以群眾為中心,以市場為導向,以群眾滿意為目的,把優(yōu)質服務工作做得有聲有色。自我管理、嚴格落實樹立服務大眾、奉獻社會的思想,為人民群眾辦實事、做好事;以客戶為中心,不斷提高服務質量;保證把“請”、“您好”、“請問有什么可以幫助你”、“請問辦什么業(yè)務”、“請稍候”、等十九個文明服務日常用語得以運用,嚴禁使用服務“禁語”;以微笑服務,給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時,注重各項規(guī)章制度的貫徹落實,除抓好學習做到人人知曉熟記在心上,把重點放在落實上。內強素質,外塑形象,抓好業(yè)務技能培訓。為自己適應“服務大格局”的要求,堅持經常性地利用下班后時間組織業(yè)務知識學習,開展崗位大練兵活動,不斷提高自己業(yè)務技能水平。同時,做好對新同志的“傳、幫、帶”工作,力求大家共同進步。自身素質不斷提高的同時,也以大家優(yōu)質的服務樹立了優(yōu)秀的服務品牌。
    在與來電人的開始幾分鐘交談中,我聚精會神傾聽來電人的信息,保持禮貌態(tài)度,提高工作質量。遇到投訴反饋意見,要清楚來電人的全部要求,準確理解來電人的意思,要抓住問題中心,盡可能避免多講無關緊要的事并做好相關記錄工作方便日后和用戶聯系,為正常的工作狀態(tài)保駕護航。還要做好事后的回訪工作,當用戶反映表示不滿意時,應悉心認真的用戶述說,盡可能的替用戶排除問題,作到急客戶之所急,想客戶之所想。
    在不斷的學習中,我發(fā)現自己的生活充實了許多,也精彩了許多,原來那個默默無語的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯過了許多機會。所以在新一天,我要再接再厲,作得更好。
    日子過得真快,一眨眼的工夫,我不知不覺已在xx客戶服務中心忙忙碌碌的工作了半年多。回首過去,展望未來,回顧這半年來的點點滴滴,取他山之石,對于我而言,沒有最好,只有更好。
    話務員年終總結模板(三)
    我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司,很高興能成為公司的一員,同時也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺,我灰展現出我最佳的個人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報公司給于我的機會。
    自從進入公司那天開始,我積極參加各項工作,聽從上級領導和車班班長及副班長的指揮,順利安全的完成各項任務,五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次,六月份在礦區(qū)接送99,出差共計17次。通過兩個月的學習交流,經過三次安全交通培訓的會議,我深刻的認識到自己有哪些長處和哪些方面的不足,同時我會加強自己的優(yōu)點,彌補自己的不足,雖然工資待遇不及于付出的勞動力,但我仍然會積極的做好工作,同時也希望各級領導對我的工作進行支持,評價和指導。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領導多多關注,只有衣、食、住、行得到保障,我們才能全身心得投入到工作當中。
    通過上半年工作總結,我下半年的工作計劃:
    一加強知識文化水平,
    二加強工作技能培訓,
    三加強車輛保養(yǎng)維護及修理知識的學習,
    四提高自己素質,
    五加強個人安全行車意識。做到不出任何事故,快捷有效的完成領導下派任務,爭取做一名對公司有利有用的復合型人才。
    環(huán)保技術個人年終總結篇十三
     一年來,我覺得我現在做的事情就是跟導醫(yī)差不多的的工作。
     每天跟真正的導醫(yī)在導診臺接待病人。
     在院領導和護理部的正確領導下,緊緊圍繞以病人為中心,堅持與人為本,推動我們的工作上了一個新臺階。
     現將我的工作總結如下:
     我們的工作有咨詢、陪診、送診、溝通協(xié)調、、為行動不便和住院病人做檢查和免費提供輪椅、平車、發(fā)放各類報紙、健康教育宣傳品、科室簡介;這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,使患者感到愉悅和欣慰,進而增加對醫(yī)院的好感和信任,做不好就會影響到患者對醫(yī)院的評價,進而破壞醫(yī)院醫(yī)學,教育網收集整理的的整體服務形象。
     工作時間長了,有人會對我們的工作不屑一顧,認為這個工作既沒有技術含量也不創(chuàng)造經濟效益,又瑣碎又辛苦沒出息,如果沒有強烈的事業(yè)心和責任感,我們的工作人員的激情很容易被消磨在日復一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務特質,服務失去了激情就像人類失去了靈魂。
     一、樹立新觀念,提高了工作人員的職業(yè)責任感
     1、要為患者服好務就意味著要對醫(yī)院環(huán)境和相關事宜做到了然于胸,我們的工作人員就是患者的.一張“綠卡”,患者來就診,我們是接待員;患者來咨詢,我們是咨詢員;患者行動不便,我們是陪診員;患者對其他科室服務不滿,我們是協(xié)調員,我們的最終目標就是千方百計滿足患者的需求。
     用真心付出和真誠服務開啟患者心門,贏得患者信任。
     2、要為患者服好務就要做患者考不倒問不住的醫(yī)院的“活字典”。
     作為醫(yī)院服務的第一站,每天要接觸年齡不同、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來,滿意而歸,是對我們工作人員知識智慧,溝通交流能力最大的考驗,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術及設備力量,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點。
     通過自己得體的言談,廣博的知識,滿足患者的需求,贏得患者信任和認可。
     架起了患者與醫(yī)院的橋梁。
     二、通過各種培訓,提高了工作人員的整體素質
     提升服務質量的關鍵,在于服務人員素質的提高,但絕非一朝一夕之功,掌握一定的理論知識和專業(yè)技能,通過制定相關職責、制度、行為規(guī)范和專業(yè)培訓、禮儀培訓等,提高導診人員的素質,使我們工作人員具備高度的敬業(yè)精神。
     我們的工作是與其他護理工作一樣不可輕視的,是體現醫(yī)院優(yōu)質服務的窗口,只有從這一高度去認識,才能主動熱情幫助前來就診的患者。
     三、對門診區(qū)域進行科學的管理,創(chuàng)造了有序的就醫(yī)環(huán)境
     門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭吵,若處理不當,可導致秩序混亂。
     我們護士要富有同情心,把病人當成自己的朋友、親人,理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱,及時掌握病人的心態(tài)和各種需求,耐心地解答他們的問題,同時還要保持頭腦冷靜,安定病人的急躁情緒,正確做好疏導工作,按序就醫(yī),維護門診秩序。
     另外,導診護士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關規(guī)章制度,共同創(chuàng)造出一個安靜、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
     總之“導診”看似是一件比較輕松的工作,但要成為一名優(yōu)秀的導診員并不容易,不但要注重要儀表端正還要時時保持積極的情緒,懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學知識,更重要的是擁有一顆高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。
     通過每日晨會時間對所有導診人員進行培訓,好的表揚,錯的批評,針對工作的不足持續(xù)改進,力求把導診工作作到精益求精,這樣才能真正為病人解決實際困難,同時也能對醫(yī)院的社會效益和經濟效益起到積極的推動作用。
     一、做一個有效的管理者在護理部的統(tǒng)一安排部署下,結合科室的實際,有計劃的開展工作,合理安排自己的時間,即重業(yè)務,又不輕管理,并經常審視自己的工作效率。
     作為一名管理者,即要懂得放權,又要兼顧指導,用護士之所長,多鼓勵溝通,少批評和指手畫腳,使科室同事形成團結協(xié)助的氛圍,充分發(fā)揮科室的團隊效能。
     二、做一個有威信的管理者突出的業(yè)務能力是護士長樹立威信的基礎,在今后的工作中,我將堅持不懈的學習業(yè)務知識,不斷掌握新知識,新技術,努力做到以技服人。
     在日常工作中,嚴格自律,要求護士做到的自己首先要做到。
     當遇到突發(fā)事件時,敢于挺身而出,冷靜分析,沉著處理。
     在工作中時刻注意調整自己的心態(tài),以積極向上的態(tài)度面對工作。
     并及時有效的解決護士思想上,工作上的難題,使科室形成積極、醫(yī)學教.育網搜集整理樂觀、主動的工作氛圍。
     三、做一個善于溝通的管理者要求自身并帶動科護士加強人文素質的學習及培養(yǎng),不斷提高溝通的技巧,從患者的需求出發(fā),進行個性化服務,誠懇的傾聽患者的意見和批評,努力構建和諧的護患關系。
     同時加強與醫(yī)生的溝通與交流,多商量,多協(xié)作。
     密切配合醫(yī)生做好臨床診療工作。
     上述是我競聘護士后粗略的工作設想,而具體的證明將在未來的每一個日子展開,請各位領導給我這個證明的機會。
     謝謝!
    環(huán)保技術個人年終總結篇十四
    我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司,很高興能成為公司的一員,同時也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺,我灰展現出我最佳的個人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報公司給于我的機會。
    自從進入公司那天開始,我積極參加各項工作,聽從上級領導和車班班長及副班長的指揮,順利安全的完成各項任務,五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次,六月份在礦區(qū)接送99,出差共計17次。通過兩個月的學習交流,經過三次安全交通培訓的會議,我深刻的認識到自己有哪些長處和哪些方面的不足,同時我會加強自己的優(yōu)點,彌補自己的不足,雖然工資待遇不及于付出的勞動力,但我仍然會積極的做好工作,同時也希望各級領導對我的工作進行支持,評價和指導。俗話說“人間自由公道、付出總有回報、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級領導多多關注,只有衣、食、住、行得到保障,我們才能全身心得投入到工作當中。
    通過上半年工作總結,我下半年的工作計劃:
    一加強知識文化水平,
    二加強工作技能培訓,
    三加強車輛保養(yǎng)維護及修理知識的學習,
    四提高自己素質,
    五加強個人安全行車意識。做到不出任何事故,快捷有效的完成領導下派任務,爭取做一名對公司有利有用的復合型人才。
    環(huán)保技術個人年終總結篇十五
    在這一年,我跳了兩次槽,一次是自愿的,還有一次是被迫的。我目睹了一些公司從盛到衰的過程,也看到了一些腳踏實地的公司。
    離開x1公司,是因為我覺得x1公司不是在做軟件,所謂的印度模式,我想,絕對不是這么做的。理想不合,不想浪費時間,也只能背負跳槽的惡名,掛冠而去。去x2公司,是因為看到他是美國獨資公司,做外包軟件,能夠接觸美國的客戶和技術,希望能夠有所收獲,何況,職位也不錯。的確很想好好做,也跳累了,只想穩(wěn)定發(fā)展,畢竟,是做父親的人了。沒有想到的是,竟然讓我目睹了一場資產爭奪的好戲。公司易主,流言滿天,誹謗四起,官司大戰(zhàn),這種平常只有在電視和電影里看到的情節(jié),我實實在在的親身經歷了,也算是人生的重要一課吧,至少,讓我看到了人性最陰暗和惡毒的一面。自然,是做不下去了,只能又走。
    也看到了一些踏踏實實做事情的公司。園區(qū)的瑞博軟件就是一個。很少看到如此踏實做事的公司。若干年后,只要他能夠存活,必定是一個成功的公司。雖然老板對我也很有誠意,只是,對于教育軟件,我實在沒有太大的興趣,何況,如果想做教育,我何不選擇安博呢?畢竟,安博給于我很多?;仡^想想,在其他公司,我都是在奉獻,只有在安博,是學習了很多。
    說起跳槽,其實,看看那些公司,有多少是在踏踏實實做事情的?老板本不懂軟件,都是看著軟件行業(yè)能賺錢,想來撈一票,結果把中國的軟件行業(yè)做壞了,也害苦了中國的程序員。自己不好好做事,怎么怪別人跳槽?同工作經歷的坎坷相比,,在個人能力方面,今年的進步是非常大的。今年上半年,我的進步集中在技術領域。我更加深入研究了設計模式、平臺,還有uml建模,終于有所突破,平臺的系統(tǒng)架構和開發(fā)工具,并且得到了應用的證實。在網上也陸續(xù)發(fā)表了一些文章,受到比較好的歡迎,還上了賽迪網的開發(fā)之星。
    看到網上對于印度模式從吹捧到批駁的吵鬧,也看到x1公司學習印度的失敗,加上自己從開始就對那些記者的懷疑,決定好好學習軟件工程。我一向認為,任何東西,不能道聽途說,只有自己好好深入研究,才能得其精髓。同時,軟件工程絕對不能只看印度的,畢竟,美國才是軟件業(yè)最發(fā)達的國度。
    列舉一些學習的參考資料:《rup軟件工程過程》、《msf微軟解決方案》、《xp極限編程》、《cmm實踐應用――infosys公司的軟件項目執(zhí)行過程》、《人月神話》、《軟件需求》、《軟件工程java語言實現》。每本書,我都仔細研讀了,頗有體會。
    我開始就想,印度軟件工程絕對不會象那些記者所說的那么簡單,所謂的高中生編程說。所以,我必須實際看看印度的軟件工程?!禼mm實踐應用――infosys公司的軟件項目執(zhí)行過程》,是印度最大的軟件公司infosys公司的分管質量的副總裁寫的,介紹他們的cmm4的軟件工程,果然不同凡響。這是我了解印度軟件工程的主要窗口。
    首先,同原來的想法不同的,也可能同大多數人(尤其是受那些軟件記者影響很深的“專業(yè)”和非專業(yè)人士)想法不同的是,軟件工程實際上不僅僅只是管理,而是一門涉及很廣的交叉學科。在軟件工程中,大約一半的內容是專業(yè)性很強的,涉及到軟件分析、設計甚至編碼的技術。所謂的結構化、面向對象,都在軟件工程的范疇內,同樣是軟件開發(fā)和組織的重要內容,也是軟件質量保證的重要內容。至于軟件開發(fā)的管理部分,只能算是軟件工程中軟件工程過程的部分,或者說項目管理部分。脫離管理來開發(fā)軟件是絕對不可行的,同樣,拋棄技術基礎,空談管理出效益,便如無源之水、無本之木。誠如《軟件工程java語言實現》中所說:“軟件工程范圍極為廣泛。軟件工程的某些方面屬于數學或計算機科學,其他方面可歸入經濟學、管理學或心理學中?!痹谶@里,我強調了軟件工程中的技術部分,并非輕視管理,只想在軟件工程的概念上做一些撥亂反正,也希望多一些人來關心軟件的核心技術,而不要空喊口號和概念。畢竟,中國的軟件太缺乏核心技術了。
    其次,對管理要求的嚴格不說(這個誰都知道),實際上,不管是美國的軟件工程,還是印度的軟件工程,都是比較靈活的。即便是印度這樣的所謂“軟件工廠”模式,對于軟件工程過程管理極為嚴格,也有一個部分是專門講述過程剪裁的。整個軟件工程過程是非常龐大和繁復的,然而,由于項目具體情況不同,如項目的規(guī)模,參與人員的數量、素質等的不同,對于軟件過程的每個部分,不是都必須的,可以根據具體情況來進行剪裁。這個部分對于我的啟發(fā)是很大的。以前做什么iso9000等,開始做了一個以為很好的規(guī)范,但是,到具體項目,總是對不起來,到處有問題,現在想想,便是少了這個變通的部分。不過,話說回來,這cmm也是老美想出來的,而不是印度。
    第三,對于開發(fā)人員的選用,我發(fā)現,美國人是非常注重選用優(yōu)秀的開發(fā)人員的。martinfowler曾經開玩笑的說,如果給他一批水平不高的開發(fā)項目,他會考慮全部解雇,重新招聘?!度嗽律裨挕分幸舱f,如果200人開發(fā)一個項目,其中25個人最能干,那么會考慮解雇其余的175個人,讓項目經理來編程(當然,后面還有一些抉擇分析,這里斷章取義了)。其結論的基礎是基于以下研究結果:優(yōu)秀的開發(fā)人員和差的開發(fā)人員,其效率之差可以達到數量級。另外,從管理的角度來說,只有人多了,才會有管理問題,當團隊規(guī)??刂圃谝欢ǖ姆秶鷥葧r,便不會有太大的管理問題。
    對于軟件來說,很難實現同傳統(tǒng)產業(yè)一樣的工廠化生產,這是由軟件開發(fā)的本質決定的。軟件的復雜性是軟件的本質屬性,在這個屬性沒有改變之前,軟件便不會實現同傳統(tǒng)產業(yè)一樣的工廠化生產。至于印度的所謂“軟件工廠”,實際上,只是完成了軟件代碼的編寫工作,并不是實現了整個軟件研發(fā)工作,而代碼編寫工作,恰恰是軟件開發(fā)中最簡單的一環(huán)。至于印度是否真的有很多高中生程序員,印度人的書上沒有說,記者到說了不少,我也無從考證。所以,軟件的開發(fā),還是需要選用優(yōu)秀的人的。除非,公司只想幫別人編寫代碼,而不希望有自己的產品和技術。
    進入xxx公司以來一直從事軟件開發(fā)方面的工作,在這里一直有前輩們關系和指導說實話這是一個非??菰铮铇O大耐心的工作,不過我喜歡這樣的工作,看著一個個經過自己手中的代碼調試成功的時候,是比較開心的,這個時候也最有成就感。畢業(yè)了5年經過前4年的高速成長和進步,今年迎來比較平淡的一年。盡管平淡但還是有收獲,有進步。有總結才會有反思,有反思才會有提高,現總結這一年工作如下:一、項目方面:主要是圍繞信號機開發(fā)的各種軟件,如信號機底層軟件、信號機設置軟件、以及為了保障信號安全的防火墻軟件等,另外還圍繞交通誘導屏這個產品做了相關的工作,如誘導屏設置軟件,以及誘導屏測試軟件等工作。
    從去年的年底已經開始這項工作了,我的工作相對來說比較單一一點,就是信號機設置軟件以及底層軟件的通訊部分的程序代碼,以及其他的部分功能。并且現在這款信號機能夠兼容多家協(xié)議。
    這是獨立開發(fā)、并最終調試的一個軟件,能夠嚴格防止外來非法連接的軟件。由于目前還沒有我們自己的信號機中心軟件,所以目前這個軟件現在還沒有派上用場,相信隨著公司的發(fā)展,會逐漸用上這樣的軟件產品的。
    當然這里面的工作就相當砸碎一些,包括設置軟件、測試軟件以及處理在調試的過程中碰到的一些問題,以及測試一些硬件模塊的好壞等。
    二、團隊合作從上面主要的工作內容來看,不是我一個人所能完成的,正所謂一切事務離不開團隊,個人無法稱英雄。今年在余sir領導之下,團隊建設有了很大的進步,每個項目開始之前,好好的交流、加強了解、對問題的共識、解決問題的方法能很好的統(tǒng)一起來。我個人也很好的溶入這個團隊,共同做好一個項目。在解決問題的過程中,雖然都不時風平浪靜,但事后都能夠客觀地分析,而不參雜個人的感情。
    三、工作態(tài)度給我的最大的感觸就是一定要好好的去聆聽,每個人對待問題的看法,不管他的看法對還是不對,合理與否,或者考慮的角度是否確切,都要好好地聆聽,至少要等他說完,如果你主觀的色彩,可能你都不愿意或者不屑聽完他說的話,但是靜下心來你或許也能發(fā)現他看問題的某些角度是你沒有考慮過的,他想的某些方面也許確實是要注意到的。靜心!聆聽!把技術與大家共同分享,共同提高。四、來年工作展望在新的一年里我希望能夠在交通行業(yè)里做出更多新的產品,能夠更加深入的研究下去,比如:目前我們欠缺的信號機中心軟件,交通誘導屏的中心軟件,這個兩個應該是2008年的首要任務了,如果還有時間我希望可以做gis地理信息系統(tǒng)方面的內容。
    環(huán)保技術個人年終總結篇十六
    20__已經遠去,面對__年的工作,新的各項工作給我?guī)淼氖翘魬?zhàn)和期望,現對年終個人工作做出總結,總結自己在過去一年的得與失,總結自己明年該如何去做的更好。也希望各位領導能夠幫助我一同發(fā)現問題、解決問題。我的總結如下:
    一、取得的成績,值得肯定的有。
    1、敢于創(chuàng)新,發(fā)現問題,及時解決。
    __月份我們發(fā)現了廢水站水表計量的不準確,并積極的探索,虛心的向他人請教,大膽的更換了計量器具,事實證明我們的做法是正確的,上半年排放量為__,下半年排放量為__,同比下降__%;第四季度比第二季度下降__。
    2、工作兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責,沒有失誤。
    廢水站全年達標排放,全年沒有環(huán)保處罰單,各項環(huán)保檢查順利過關。給公司沒有帶來任何形象和經濟損失。
    3、落實思想,重視安全,廢水站全年沒有不安全事故發(fā)生。
    二、存在的不足,仍需改進的有。
    1、廢水站目前的計量方式仍有缺陷,和流量計存在一定的誤差。
    2、環(huán)保雖沒有處罰單,但仍有兩次超標,被環(huán)保局發(fā)勸誡書__次。
    3、公司浪費水的現象依然存在,個人環(huán)保意識不強,在部分地方而且很嚴重。
    4、樓頂制備純水產生的中水直接排放,沒有得到合理的利用。
    三、針對工作的情況,__年做出以下改進。
    1、積極與__公司溝通,計量方法盡可能采用環(huán)保局安裝的流量計為準。
    2、加強日常巡視,做好每天水量的記錄,發(fā)現問題,立即解決或上報。
    3、加強與__公司人員溝通,積極督導他們的工作,保證__年全年達標,無任何行政處罰和勸誡!
    4、在全公司宣傳“節(jié)能減排”的科學發(fā)展思想,加強車間干部員工的節(jié)約思想,全員齊參與環(huán)保和節(jié)約。
    5、建議樓頂的中水改用于公司衛(wèi)生間沖廁用水。
    6、建議以后公司的所有的水龍頭都采用__分的,這個可以先從采購做起,一步步實現全面轉換的目的。
    以上是我自x月到廢水處理負責環(huán)保工作以后自己的所想所做,存在不足,以后加以改正。
    過去的一年我們始終把環(huán)護工作放在首位,樹立抓好環(huán)保為經濟,發(fā)展經濟促環(huán)保的大局觀念,全面開展基層環(huán)保工作,有效地促進了企業(yè)的濟與環(huán)境協(xié)調發(fā)展,有效地促進了我公司成為環(huán)境友好型企業(yè)的建設。
    一、宣傳,提高環(huán)保認識。
    環(huán)境保護是我國的一項基本國策,是樹立“以人為本”,構建社會的基矗為提高廣大員工的環(huán)境保護國策意識,利用各種形式進行環(huán)保宣傳,通過大力開展環(huán)保宣傳教育,極大地增強了人民群眾環(huán)境保護的意識,提高了公眾關心生產生活環(huán)境,主動參與環(huán)境建設,依法維護自身環(huán)境權益的自覺性。如有關企業(yè)存在著排污不規(guī)范的現象,我公司領導和環(huán)境保護組成員代表就多次遞交了相關的提案和建議。由此可見,關注環(huán)境、保護環(huán)境正在逐步成為全廠員工的自覺行動,環(huán)保工作將在企業(yè)發(fā)展中扮演越來越重要的角色。
    二、強化管理,確保監(jiān)管到位。
    回顧一年的工作,我們的環(huán)境保護工作雖然取得了一定的成績,但也還存在許多的不足和問題,主要是無環(huán)保主體、無監(jiān)測能力、人力少、經費保障困難等問題。希望在今后的工作中能在上級環(huán)境部門的關心和支持下,加以改進,讓企業(yè)的環(huán)保工作得到質的飛躍。企業(yè)將在以后的發(fā)展中不斷地完善環(huán)境保護制度,積極做好環(huán)保工作。節(jié)約經濟,保護環(huán)境,努力成為經濟與環(huán)境雙贏的優(yōu)秀企業(yè)。
    三、今后打算。
    1、要有機構、人員、工作目標、工作經費和賦予相應的管理職能。
    2、統(tǒng)一領導,至上而下,層層抓落實,形成能順暢運轉的管理工作體系。
    3、各級領導和從事環(huán)保工作的人員,要有高度的責任感、使命感,決不能有急功近利的思想。
    環(huán)保技術個人年終總結篇十七
     光陰似箭,光陰似箭。
     堅人生尚有夢, 勤學日不輟。
     臨床如履冰, 求索無冷暑。
     “幾度風雨,幾度年齡”,持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚治病救人的革命人性主義精神,立足本職崗位,腳踏實地做好醫(yī)療服務工作。
     在取得病員廣泛好評的同時,也得到各級組織的認可,較好的完成了工作任務。
     主要總結以下:
     1、思想政治表現、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德。
     辛勞耕耘 科教并舉能夠認真貫徹黨的基本線路方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀遵法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。
     在醫(yī)療實踐進程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,不出虛假證明,不開大處方、不開人情方。
     加強學習,進步思想政治和業(yè)務水平。
     進步本身素質,是順利展開各項工作的關鍵。
     因此,我非常重視學習,不斷進步本身的政治和業(yè)務素質。
     堅持在干中學,在學中干。
     根據局黨委的同一部署,積極參加保持我*黨員先進性教育活動。
     更加深進的理解了“三個代表”重要思想的深進內涵,更加堅定了***主義信念,建立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。
     認真學習十六屆三中、四中和五中全會精神和在市場經濟新情勢下應當把握的一些知識。
     在活動中緊密聯系本身工作實際學習,增強學習的主動性和針對性,除積極參加集體學習外,還抓緊一切業(yè)余時間進行自學,撰寫了2萬字的學習筆記和1萬字的心得體會。
     通過學習,進步了自己的政治素養(yǎng),豐富了自己的業(yè)務知識,增強了工作能力,能夠時刻保持蘇醒的政治頭腦,在思想上、政治上、行動上同黨中心保持高度一致。
     工作中能夠講大局、講原則、講嚴以律己,團結和尊重同道。
     2、工作能力強和工作認真負責。
     研究業(yè)務,技術熟練。
     為了弄好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向內行請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便比較熟習了工作,明確了工作的程序、方向,進步了工作能力,在具體的工作中構成了一個清楚的工作思路,能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。
     在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開辟創(chuàng)新意識,美滿的完成了本職工作:
     重視臨床科研并舉,近三年承當市科委課題二項、市衛(wèi)生局課題一項,其中一項已結題,正在進行成果鑒定。
     熟知國內外新進展、新技術、新知識;能熟練地進行危重病各項操縱技術;積累了一套獨到治療方法。
     (1)協(xié)助科主任及護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。
     (2)認真接待每們病人,把每位病人都 當作自己的第一個病人。
     (3)認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清楚。
     3、工作態(tài)度認真和勤奮敬業(yè)。
     團結同事,當好領頭雁
     “醫(yī)者父母心”,本人以千方百計消除病人的疾苦為己任。
     我??此械幕颊叨寄鼙M快的康復,因而每次當我進進病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立克服疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。
     酷愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每項工作,工作投進,熱情為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
     帶領全科醫(yī)護職員,在全省率先實行一體化管理。
     不管從科室建設方面,還是技術氣力方面,都走在市前列行醫(yī)路上,幾多艱辛,幾多歡欣,送走一批病人,又迎來一批患者,時光就在這迎來送走中漸漸消逝。
     縱浪天地,大化任求,不為良相,愿為良醫(yī)。
     春色進簾全不覺, 危重病域探幽徑。
     物我兩忘任馳騁, 耗盡青春終不悔。
     為了這個科室的工作能順利進行,本人能和科室的同事團結協(xié)作,共度難關,并能和它科室協(xié)作,除做好本職工作,積極配合其他同事做好工作。
     不論是上班還是休息,只要有事,保證了隨叫隨到沒有因是休息而耽誤工作。
     4.工作質量成績、效益和貢獻。
     在展開工作之前做好個人工作計劃,有主次的前后及時的完成各項工作,到達預期的效果,保質保量的完成工作,工作效力高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,首創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
     最近幾年來,在衛(wèi)生局黨委和上級業(yè)務主管單位的正確領導下,在領導和同志們的指導和幫助下,我認真學習,刻苦研究業(yè)務知識,不斷進步本身素質,自覺做到服從領導,任勞任怨,美滿完成健康教育各項工作,本人參加了市首屆現場流行病學培訓班,撰寫的論文"****"被評為優(yōu)秀論文。
     由于工作努力在2015年底分別被授與“健康教育工作先進個人”、’市先進工作者”等榮譽稱號。
     通過外出參觀、展開調研等情勢,利用互聯網、報紙等多種媒介學習先進地區(qū)的健康教育經驗,摸索出一條合適即墨實際的健康教育新門路。
     勇于創(chuàng)新,不斷首創(chuàng)健康教育工作新局面。
     認真工作,只能把工作完成;專心工作,才能把工作做好。
     一年來,我參與了市健康教育所從成立到正常運轉的各項預備工作。
     善于發(fā)揮主觀能動性,積極其領導出謀劃策,通過參與這些工作鍛煉了自己的綜合調和能力。
     在過往的一年里,我取得了一些成績,但離組織的要求還有一定差距。
     一是本身素質需要進一步進步,特別是到新的工作單位后,需要進一步加強學習,增強知識;二是工作的調和能力需要進一步加強#from http:// end#。
     三是創(chuàng)造性不很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
     在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平。
     我決心在以后的工作中,虛心學習,改進不足,踏實工作,再接再礪,不斷進步本身素質,更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己,不孤負組織對我的期看。
     時間過得飛快,轉眼又至歲末!回顧xx年工作,我們走過了不尋常的365天,這一年,我們中隊在市容局、大隊、街道黨、社區(qū)等的正確領導下,在兄弟中隊的大力支持下,面對挑戰(zhàn),經受考驗,較好地完成了上級交辦的各項任務。
     不尋常的一年留給我們堅忍不拔的背影。
     在流逝的365天里,我們不刻意言高,風雨兼程,一路前行……
     回首今年的工作,在行政執(zhí)法日益走向正軌,日益受到社會和人民關注的今天,現將我中隊本年度主要工作總結如下:
     一、概況
     城北中隊主要管理中圣北路:全長1500余米;醫(yī)院路:全長度1000余米;公園北路:全長1000余米;象山路:全長1000余米;審計學院:全長1000余米。
     以上幾條路況共有商家200多戶,其中飲食服務業(yè)90多戶,零售百貨30多戶,美容美發(fā)洗浴類10多戶,汽車配件、洗車、修車計30多戶,水果攤點20多戶,其他20多戶。
     此路段雖說是二,三級路段,但是,我中隊的管理方向卻向一級路段看齊。
     在xx年,我中隊重點整治了占道經營、清理亂堆亂放、流動攤販、牛皮癬、以及非機動車輛的排放等工作,并取得了良好的成效。
     二、總結
     1、全中隊共糾正倚門出攤(超出門窗占道經營):6000起;
     2、清理本轄區(qū)電線桿上的廣告繩:約五六十公斤;
     3、清理沿街亂晾曬:1200多次;
     4、清除亂涂寫、亂張貼、牛皮癬:11000多張;
     5、清理亂堆放:1500處;
     6、清理破損門頭廣告招牌、小燈箱、小黑板600多個;
     7、清理流動攤販:13000余次;
     8、非機動車輛排放:25000多輛…
     以上8個方面,只是我們城北中隊的重點工作,還有其他的工作,比如,遇到節(jié)假日,搞一些大型活動,我們會協(xié)助社區(qū),維護社會治安。
     平時,我們早上上班比較早,通常是7:30,雖然很多隊員家住的比較遠,但隊員們還是做到了無一缺席。
     一年來,全隊同志努力工作,無一人無故缺崗,而且部分隊員還帶病堅持工作。
     三、廉潔自律,文明執(zhí)法
     一年來,我們城北中隊的每個隊員,都能做到不拿群眾一針一線,有時侯群眾看見我們工作很辛苦,會遞上一根煙或者送上一瓶水,我們隊員堅持不接;有時侯業(yè)主誠意邀請吃飯,以示感謝,我們隊員婉言謝絕;有時侯,我們遇到有困難的群眾,主動幫助。
     就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協(xié)管,使我們在群眾心中樹立了良好的城市管理者形象。
     為了明年城市管理工作更好地展開,我們急需總結經驗,找到不足。
     目前,我們工作中已面臨著一些急待解決的問題。
     如:如何解決嚴格執(zhí)法與熱情服務的問題;如何解決教育與罰款的問題;如何解決繁重的執(zhí)法任務和隊員的休息問題;如何解決調動隊員們積極性和嚴格勞動紀律的問題。
     我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實衛(wèi)士。
     關注城管,關注市民的目光,對自然、對環(huán)境、對城市的保護,我們始終不會放棄。
     回顧xx年走過的路程,我們欣喜地看到城市管理事業(yè)已經拓開,一個新的高潮即將到來。
     我們將在新的一年里要按照市局、街道的總體思想,圍繞大隊的工作重點,進一步解放思想,與時俱進,積極開拓,奮力拼搏,以對國家和人民高度負責的精神和對實現城市管理目標的緊迫感,責任感和成就感,為取得更大的成績而不懈努力。
     四、附:xx年工作簡要規(guī)劃
     我們將迎來又一個新年!聆聽著新年的鐘聲,我們又將開始新的365天。
     我想,xx年我們應該發(fā)揚xx年工作中的優(yōu)點,改正缺點,克服困難,團結一致,兢兢業(yè)業(yè),我個人在自身較薄弱的城市管理理論和工作方法上要積極探索、不斷創(chuàng)新,克服急躁情緒,使自身各方面能力不斷提高,以適應新形勢下的城市管理的不斷發(fā)展變化,為我大隊的各項工作貢獻自己的全部力量。
     首先應該加強學習。
     學習科學發(fā)展觀,加強個人道德修養(yǎng),牢固樹立為人民服務的思想,做市民的公仆和向導。
     xx年,我們要重點學習新的法規(guī)法條,學習新的執(zhí)法理念。
     因為我們在管理過程中的一舉一動代表的是政府而不是個人,我們應該重點學習《江蘇省城市管理行政執(zhí)法規(guī)范》和《南京市市容管理條例》,使執(zhí)法"有法可依",嚴格按照《南京市市容管理條例》進行管理,使我們的執(zhí)法更加規(guī)范、有序。
     具體計劃如下:
     完成中圣北路、醫(yī)院路的集中整治,協(xié)調多方力量重點解決小餐飲業(yè)、水果店、小商品店的占道經營(倚門出攤)問題。
     由于占道經營是十幾年一直遺留的問題,通過xx年的`整治未達到預期效果,xx年希望大隊能全力配合,與其他方面的力量聯手整治,爭取將這一"歷史遺留問題"得到根治。
     象山路和審計學院路況基礎較好,牌匾懸掛比較整齊,所以重點整治:流動攤販,其中一家又是殘疾人,態(tài)度十分蠻橫,因此需集中整治。
     審計學院、新江中兩所學校,每到晚上五、六點鐘是放學的時間,這正是流動商販借機銷售各種食品的時候。
     他們既影響了市容,出售的食品又危害了學生的身體健康,我中隊要繼續(xù)加班加點死看死守。
     新的一年,我們會協(xié)調多方力量加強對這兩路段的管理,提升管理檔次。
     五、工作中的不足:
     1、隊伍整體素質亟需系統(tǒng)地進行培訓提高。
     隊伍整體素質還未完全適應城管工作的需要,工作的主動性不夠,管理、服務意識缺乏。
     由于城管工作時間的特殊性,加之城管工作的管理對象的層次復雜,管理雙方的矛盾比較突出。
     個人建議,解決此矛盾首要的是:要提高管理者自身的綜合素質,有計劃、有目的地加以培訓提高管理能力和工作能力,在工作中,有效地化解來自各方面的矛盾和壓力,這樣才能有效地推進城管工作的開展。
     其次是疏堵結合。
     "關注民生,以人為本",這是城管工作永恒的主題,這需要我們始終要把群眾利益放在首位,把群眾需求作為第一信號,把群眾滿意作為第一標準,人性化管理,親情化執(zhí)法,真正做到"人民城市人民管,管好城市為人民",提高城管執(zhí)法在群眾中的滿意度。
     2、很多隊員對城管工作形勢認識不夠,違規(guī)管理率不高,有的制度,動真不頂真。
     存在個別人員混日子思想較為嚴重,進取精神不強。
     我始終覺得,健全的城管體制只是形式上的完善,良好的執(zhí)法人員素質才是隊伍規(guī)范高效的保障。
     3、內部的績效考核工作還不到位,造成了長效管理的措施不到位,致使有的問題時有回潮現象。
     希望在新的一年,繼續(xù)深入開展爭當"優(yōu)秀中隊長"、"四好中隊"、"五好隊員"、"考核驗收先進中隊"等爭先創(chuàng)優(yōu)活動,激發(fā)全體人員的工作熱情,提升城管執(zhí)法隊伍的形象。
     4、宣傳教育輿論氛圍不夠。
     對于城市管理的規(guī)定和市容局的職能,群眾認識不清,造成很多不必要的誤解,對城管工作中的好人好事、典型事例的報道不夠,正面引導不足,力求下年度重點加強城管宣傳,推進城管文化建設。
     另外,建議新的一年,大隊對隊員從方方面面加強培訓,一是著裝的7個不準:制服不混穿,制服不能有明顯骯臟等7個不準。
     二是繼續(xù)加強教育隊員不能違反五條禁令。
     三是對隊員培訓現場執(zhí)法的技巧:主要有六方面:1、言談舉止要文明,一句禮貌的問候能讓當事人與你平靜地交流,一句粗野的話說到當事人發(fā)怒。
     2、以平等心態(tài)待人。
     不能認為自己穿了一身城管制服是管理違章行為人的就高人一等了,不能以一種居高臨下的恣態(tài)對待。
     3、要耐心細心辦事。
     管理是一門藝術。
     在執(zhí)法過程中,不能簡單地用一個"行"或"不行"來解決,對不同的人,要采取不同的辦法。
     4、要團結一致。
     要有發(fā)揮中隊隊員的整體合力,才能壯大城管的聲威,營造城管的氣勢,我們的工作才能克服各種障礙,取得最大的工作效率。
     5、提前做好預測。
     好的經驗很多,教訓也很多,要把可能遇到的情況歸類,讓隊員熟悉以便在執(zhí)法中有所準備。
     6、防范傷害發(fā)生。
     一些不法分子暴力抗法,教育隊員自身防范,對類似情況要早發(fā)現早控制。
     以上,是我城北中隊xx年城管工作總結以及xx的工作計劃與展望。
     如有不全面、不準確、不完善的地方,還望領導及各同仁指正,批評。
    環(huán)保技術個人年終總結篇十八
    細細一回想起來,才會突然的感到惶恐,原來時間就這么走掉了啊。
    這一年遇到了很多事,但是都是我不想記得的。所以想一把火燒掉。
    上半年過得無聊又頹廢,沒有好好生活,沒有真正快樂的生活。而是拼命的把自己當成一個演員,一定要自己在“別人”眼中過得幸福。
    幼稚又可笑。
    總是虐待自己和虐待其他人。
    后來我才知道原來我只是一個手段低劣的騙子。
    仗著別人的好所以肆無忌憚。
    還以為自己有多高明。
    種種的種種我都懺悔過了。所以翻篇了。那個不是我。
    或者說,只是這幾個月,走偏了的我。
    近乎偏執(zhí)的瘋子。
    今年的暑假沒有回家,極度極度的想家。有好幾次哭得抽搐不能自己。
    于是坐七個小時車回去,兩天后再回來。
    抱著媽媽突然就覺得想通了很多。
    身體發(fā)膚,受之父母。
    活著,不能這么不負責任。
    于是我開始清理。
    開始回歸。
    過一開始的生活。
    簡單。
    單純。
    善良。
    平淡。
    不驚不擾。
    原來真的是好心境總會帶來好事情。
    我在想我會不會突然變得很虔誠,虔誠的相信命運。
    在我下定決心之后沒多久,居然遇見了李隊。突然而強勢的出現。就像排練了無數次的舞臺劇一樣刻骨銘心。
    仿佛我之前遇見的一切的痛苦與最終的平靜,都是上天為了要給我永久的幸福,又怕當時幼稚而浮躁的我會不加珍惜,所以才磨練以給我一個平穩(wěn)的心境來享受專屬的幸福。
    可是再一開始,出于感恩或者是出于懷疑,我始終沒想到我還能遇到一個讓我這么奮不顧身而他也同樣如此的人。
    同樣懷疑。
    同樣躊躇。
    所以有了一開始的折磨與痛苦。
    每每失去安全感的時候,總會用無理取鬧來證明自己的價值有多么重要。
    不過以后不會了,人總要學會長大,學會珍惜。
    媽媽說,世上沒有什么是“該”的。
    不是生來就該當公主。不是生來就有無數人疼愛。
    你也不是生來就應該對我這么好。
    所以有一個這樣的人,總該懷著感恩的心。虔誠的生活。
    小脾氣有時候真的不是一朝一夕能夠改變的,我總在無數次的后悔自己的壞脾氣。
    2012,和愛的人,過愛的生活。
    環(huán)保技術個人年終總結篇十九
    不覺來到__公司從事環(huán)保工作已經有一年了,在這些歲月里,有一些工作的快樂,也有一些工作的不愉快,但更多的是喜悅的收獲和感悟,陌生的工作讓自已思想上有壓力,同時也是一種進步的動力。我想這也是對我自己工作能力的一次檢驗。也是我人生的一次考驗。
    通過這一段時間的學習和工作,更加對自己做好環(huán)保工作充滿了信心。卓有成效的工作,其實也是對自己能力的一種體現,培養(yǎng)自己工作能力的同時也是對自己素養(yǎng)的一種提高,開闊了眼界,拓展了思維,特別是思想理念上的升華,讓自已意識境界達到了一定的高度層次,有了一種質的飛躍。為了今后能夠更好的工作,在公司的環(huán)保工作中更好的奉獻出自己力量,現把自已學習、工作的情況做一簡單的總結。
    一、工作的過程也就是學習的過程。
    不管過去,還是現在。我始終有這樣的思想理念:工作的過程也就是學習的過程。不把工作當作是一種謀生的手段,而是要享受其過程,享受工作的快樂。我是這樣想的,也是這樣干的,并把這種思想理念經常的給身邊同事傳輸,督促他們平時要注意學習。走到哪,學到哪,干到哪,學到哪。
    我認為:要讓領導認識你、了解你、信任你、依靠你這是一個漫長的過程。如何使這漫長的過程盡可能的縮短,這就要我們自已不斷的學習,不斷的提高,盡快的進步。從另一方面講,國企用人的特點是:一人多用,一人多能。也許我們晉升的機會是緩慢的,但是我們學到的知識是永恒的,這就更要求我們通過學習、不斷提高自身素質來適應企業(yè)的發(fā)展需要。
    二、來__公司成就一番事業(yè)。
    能成為環(huán)境管理部和環(huán)保車間的一員是我的幸運,在這里認識了不少新朋友,車間主任工作要求嚴謹的作風和追求完美的工作要求,讓我受益匪淺。尤其是能結識部門領導__,可以說是我人生中的一大幸事,他平易近人敢于擔當的心態(tài)對我是一種極大的鼓舞。和他接觸的這段時間里,學到了不少書本上學不到的知識。
    你遇到解決不了的問題,聽他一席話,定會茅塞頓開。先做人后做事的企業(yè)理念讓他演繹的淋漓盡致。給這樣的領導服務讓人心情舒暢,對自已有所提高,關鍵是能學到很多在別的地方學不到的東西。有__和__等這樣的好同事一起工作,感覺事半功倍,所以,我決定在這里工作,在__公司成就一番事業(yè)。
    我有這樣的信念:不做則已,要做就要努力做好。從學習的形式上看,我歸納了一下大概有這么幾種:
    1、從電腦或手機上學。
    工作中一有什么疑問馬上百度一下,這是最為便捷的,可以通過網絡知識來解決自己的疑惑,順便做下筆記,這個習慣很重要,只要你慢慢養(yǎng)成這種習慣,你就學到了不少東西,一想到這些,我心里就樂滋滋的。
    2、廣泛收集資料。
    我這個人有個習慣,我喜歡每天都看__新聞關注近期的時事熱點,同時也喜歡隨身一支筆,遇到不懂的就隨手記下來,或寫在紙上或寫在手上,一有空就學習消化。在我看來,工作的過程就是學習的過程,這是我的信條。不管你干什么,不怕不懂就怕你不學,我喜歡挑戰(zhàn),也喜歡接受新的東西。這一方面是自已工作的歷程的記載,同時也是自已學習的過程見證。
    3、虛心向大家學習。
    這段時間里我經常向同事們學習,不管是老員工,還是年輕的,比我來的早的就是我的老師,三人行必有我?guī)?,不恥下問是一種美德。尤其是__身教傳授的帶著我進行氣浮和污水站運行實驗,讓我一個外門漢對活性污泥處理技術運用于污水處理有一定層次的認識,了解到水溫,ph值,微食比,活性污泥濃度,污泥回流比,沉降比等工藝參數在活性污泥污處理技術中的重要意義。
    三、享受工作過程,體會工作的快樂。
    我在環(huán)保車間的工作內容:
    三是統(tǒng)計員負責車間文字材料方面工作和車間月度報表,污水站運行相關數據。這對于我一外行來說擔子確實不輕,對我來說確確實實是一個不小的挑戰(zhàn)。
    工作中我有一個原則:當天的工作當天完成,能提前完成決不滯后做,每件工作都要做到善始善終,這是我一慣的工作作風。我始終認為:工作不僅僅是一種謀生的手段,而是一種享受快樂的過程。