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網(wǎng)格員總結(jié)報網(wǎng)格員總結(jié)報告篇一
從20__年我轉(zhuǎn)崗成為主山社區(qū)網(wǎng)格治理員以來,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的贊助下,本身的業(yè)務(wù)才能漸漸增強。社區(qū)工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關(guān)系到城市的協(xié)調(diào)成長,轄區(qū)的穩(wěn)定連合。網(wǎng)格治理員的崗位固然平凡,但我們的工作卻體現(xiàn)了當局關(guān)切群眾,辦事群眾,為群眾辦實事的宗旨,當我通過本身的細心和諧,鄰里之間的矛盾獲得了化解,一件件社區(qū)工作小事紀錄在筆記本上,工作中尋找措施,便民辦事送到了庶民家門口,使群眾足不出戶就能解決業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將20__的如下:
一、采集。
通過上門掛號、入戶核查、日常巡查,控制好轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。
我是主山社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員,管轄范圍渦嶺村子,通過本身的上門入戶,我對轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基礎(chǔ)的了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個初步的認識,并在每棟樓保舉出一名熱心擔負樓棟長,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合管理和情況。
時常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況狀況,做好掛號與上報工作,和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進行文明開導(dǎo)運動,行人不文明行為削減了。
對轄區(qū)居民進行了文明創(chuàng)建鼓吹單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明鼓吹,居民們開始自行清理樓道雜物。
網(wǎng)格員總結(jié)報網(wǎng)格員總結(jié)報告篇二
從20__年我轉(zhuǎn)崗成為__社區(qū)網(wǎng)格治理員以來,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的贊助下,本身的業(yè)務(wù)才能漸漸增強。社區(qū)工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關(guān)系到城市的協(xié)調(diào)成長,轄區(qū)的穩(wěn)定連合。網(wǎng)格治理員的崗位固然平凡,但我們的工作卻體現(xiàn)了當局關(guān)切群眾,辦事群眾,為群眾辦實事的宗旨,當我通過本身的細心和諧,鄰里之間的矛盾獲得了化解,一件件社區(qū)工作小事紀錄在筆記本上,工作中尋找措施,便民辦事送到了家門口,使群眾足不出戶就能解決業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將20__的如下:
一、采集。
通過上門掛號、入戶核查、日常巡查,控制好轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。
我是__社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員,管轄范圍__村子,通過本身的上門入戶,我對轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基礎(chǔ)的了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個初步的認識,并在每棟樓保舉出一名熱心擔負樓棟長,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合管理和情況。
時常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況狀況,做好掛號與上報工作,和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進行文明開導(dǎo)運動,行人不文明行為削減了。
對轄區(qū)居民進行了文明創(chuàng)建鼓吹單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明鼓吹,居民們開始自行清理樓道雜物。
三、社區(qū)辦事。
共同社區(qū)開展掃黑除惡斗爭,開展以來在社區(qū)的掃黑除惡領(lǐng)導(dǎo)小組的配合盡力下,對黑惡勢力隨意強占等環(huán)境進行了摸底排查,初步營造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氣氛,對推動掃黑除惡工作,包管下層政權(quán)穩(wěn)定牢靠做出了盡力。
社區(qū)網(wǎng)格員工作固然繁瑣,但只要本著辦事群眾,為群眾辦實事,搞妥事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,容身本職,干一行愛一行,未來在群眾中建立優(yōu)越的形象把本身的本職工作做好。
網(wǎng)格員總結(jié)報網(wǎng)格員總結(jié)報告篇三
20__年11月10日,我幸運地來到__社區(qū),成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員,將近1年的時間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強素質(zhì)教育理論學(xué)習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
二認真學(xué)習,管理制度。
結(jié)合__市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃,認真學(xué)習網(wǎng)格員管理實施細則。
我們的職責:
1、網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負責網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托,在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配合下,以“三實信息”為基礎(chǔ),對網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進行采集上報。
3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,對網(wǎng)格內(nèi)所有居民進行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎(chǔ)信息變動情況。
5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時,應(yīng)及時收集網(wǎng)格內(nèi)居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求,并將結(jié)果及時反饋至社區(qū)和有關(guān)部門。
6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。通過學(xué)習網(wǎng)格員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作。
三、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務(wù),剛進單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學(xué)習,逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學(xué)習,提升了自身素質(zhì)。
四、工作內(nèi)容。
1、信息采集。
我所在的網(wǎng)格為__社區(qū)第九網(wǎng)格,負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計20__人。
2、綜合治理。
我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務(wù)。
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作,通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
4、
5、城市管理。
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。
通過大半年的工作,我對網(wǎng)格員有了一個全面的了解,網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事,但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移,我怕的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強,我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷,使我學(xué)到了不少知識。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學(xué)習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區(qū)共同成長!
網(wǎng)格員總結(jié)報網(wǎng)格員總結(jié)報告篇四
根據(jù)中共太原市杏花嶺區(qū)政法委員會20__年2月23日通知,為推進全區(qū)網(wǎng)格化管理工作高效有序運行,為了全區(qū)網(wǎng)格運行推進會順利召開,為了各社區(qū)各街道網(wǎng)格工作經(jīng)驗的互相交流借鑒,我社區(qū)根據(jù)各網(wǎng)格長一年來的工作實際,總結(jié)經(jīng)驗,凝練精華,將一年來的網(wǎng)格工作經(jīng)驗進行了梳理,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、網(wǎng)格信息錄入。
我社區(qū)按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況,社區(qū)設(shè)置了6個網(wǎng)格。為了保證每家每戶信息的完整錄入,我社區(qū)建立了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、主管副職具體抓”的工作機制,為實施網(wǎng)格化管理展開了一系列工作。
1、網(wǎng)格錄入宣傳工作。
我社區(qū)為提高網(wǎng)格信息錄入工作效率,在轄區(qū)內(nèi)展開點面式宣傳,通過發(fā)放通知,懸掛標語,電子屏全天滾動播出等方式對網(wǎng)格信息錄入工作的開展展開了全方位、多層次的宣傳,確保每戶每人都知曉、都了解。
2、網(wǎng)格信息采集工作。
率大大提高,但仍有一些出租房屋和暫無人入住的新建小區(qū)的居民信息無法采集。我社區(qū)工作人員集思廣益充分利用各方資源對空缺信息進行補充,主要方式如下:
(1)和派出所工作人員一起入戶采集信息,做到信息共享;。
(2)聯(lián)系各物業(yè)公司采集居民信息;。
(3)通過聯(lián)系各小區(qū)樓長采集居民信息;。
(4)登記來訪居民信息查漏補缺。
通過多種方式查漏補缺我社區(qū)各網(wǎng)格信息錄入基本完善。
網(wǎng)格化管理機制的建立在根本上是為了更好的服務(wù)社區(qū)建設(shè)社區(qū),我社區(qū)為了及時準確發(fā)現(xiàn)問題、及時高效處置問題,各網(wǎng)格長每天利用20分鐘在網(wǎng)格內(nèi)進行走訪調(diào)查并針對網(wǎng)格內(nèi)殘疾人員、低保人員等生活困難重點人員進行入戶調(diào)查,及時了解民情民意?,F(xiàn)將我社區(qū)各網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)并調(diào)處的突出案例匯報如下:
案例一:
業(yè)公司將電費收取情況以通知形式張貼在公示欄讓每一位居民了解電費收取標準,解除居民心中的疑慮。
案例二:
20__年2月18日第三網(wǎng)格長武慶梅去88歲老人李祥家入戶了解老人生活情況,一進門發(fā)現(xiàn)老人獨自在家,家中物品擺放凌亂不堪,急忙詢問老人最近生活情況。老人哭訴到:家中有三個子女,兩個兒子一個女兒。本來三個子女輪流照看老人,但因老人想將現(xiàn)住房產(chǎn)過戶給小女兒,大兒子二兒子不同意,兩個兒子分別照顧了老人一個月就負氣走了在沒來看過他。兒子走后就有女兒來照顧老人,可女兒最近身體不太好無法照顧老人,老人的生活陷入了窘境。武慶梅了解情況后,隨即向社區(qū)書記王會英報告情況,展開調(diào)解工作。20__年2月19日,我社區(qū)社區(qū)主任王會英、副主任李紅娟、第三網(wǎng)格長武慶梅通過電話聯(lián)系到老人李祥的兒女,對他們進行勸告,結(jié)合兒女與老人的實際情況,最終達成共識:幫老人聘請保姆,并要求三個子女每周必須回來一次看望老人。達成共識之后社區(qū)主任、網(wǎng)格長著手幫忙聘請保姆,網(wǎng)格長武慶梅了解到老人李祥的鄰居是一對生活經(jīng)濟較為困難的夫婦,有能力照顧老人,于是立即和兩家人協(xié)商聘請這對夫婦來照顧老人的生活起居。這樣一來老人李祥解決了無人照顧問題,鄰居經(jīng)濟困難夫婦解決了生活來源問題,做到了一舉兩得。這一工作的圓滿完成離不開網(wǎng)格化管理的建設(shè)。
我社區(qū)一年來,利用網(wǎng)格化管理平臺真正做到及時發(fā)現(xiàn)問題,高效處置問題,做到隨時了解民情民意,真正做到為居民服務(wù)。
三、網(wǎng)格化管理工作成效。
1、轄區(qū)基本情況有底數(shù)。
網(wǎng)格化管理的建設(shè)將居民信息進行了電子化統(tǒng)計,解決了信息易丟失、信息難查詢等弊端,做到了居民情況心中有數(shù),方便了對流動人口的管理。
2、社情民意表達有渠道。
社會服務(wù)管理網(wǎng)格化的建成,搭建了“三級平臺,四級管理”長效機制,充分利用“矛盾糾紛聯(lián)動化解平臺”,與區(qū)直各職能部門展開聯(lián)動合作共同解決群眾反映的問題。各小區(qū)社情民意的收集很好的把老百姓和區(qū)、街辦各部門連接了起來,讓老百姓有問題可以反映,知道往哪反映,真正地起到了紐帶的作用。
3、重點人群服務(wù)管理更加有效。
通過以網(wǎng)格為基礎(chǔ),動態(tài)掌握各類特殊重點人群的不同情況、不同需求,逐一匹配相應(yīng)工作力量,逐一落實針對性的服務(wù)管理措施,逐一形成定向服務(wù)、分別管控的工作歷史記錄,做到了管理精細化、服務(wù)個性化、工作科學(xué)化。
我社區(qū)各網(wǎng)格長一年來通過網(wǎng)格化服務(wù),開展個性化服務(wù)活動,進一步暢通社情民意渠道,引導(dǎo)群眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養(yǎng)群眾主人翁意識,更好的做到服務(wù)社區(qū)建設(shè)社區(qū)。
網(wǎng)格員總結(jié)報網(wǎng)格員總結(jié)報告篇五
為進一步加強和創(chuàng)新社會管理,解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題,我鎮(zhèn)以網(wǎng)格化管理、社會化服務(wù)為方向,健全基層綜合服務(wù)管理平臺,積極落實部署網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,進一步提升對基層社會管理的能力水平,全面推進社會管理創(chuàng)新。根據(jù)《__縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》等相關(guān)文件要求,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、完善組織機構(gòu)建設(shè),為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供保障。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。今年四月初,我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作啟動之后,我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,成立了以黨委書記潘華科、鎮(zhèn)長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。同時成立網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室,由副鎮(zhèn)長黃凱分管,并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實網(wǎng)格化工作日常事務(wù)。為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
(二)組建網(wǎng)格化工作隊伍。網(wǎng)格化服務(wù)管理工作于今年4月初在我鎮(zhèn)西街社區(qū)和漱玉社區(qū)開始試點,到目前為止,我鎮(zhèn)共分了67個網(wǎng)格,有67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員。__鎮(zhèn)成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室,各村社區(qū)為1個網(wǎng)格工作站,各配備1名系統(tǒng)操作員。組建起一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的網(wǎng)格化服務(wù)管理隊伍。
(三)制定實施方案和規(guī)章制度。為確保長效機制和網(wǎng)格化工作落到實處,我鎮(zhèn)先后制定了《__鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理實施方案》、《__鎮(zhèn)網(wǎng)格地圖》、《__鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細則》、《網(wǎng)格化服務(wù)管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴格遵守并將相關(guān)制度上墻,同時下發(fā)到各村社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站。
(四)嚴格考核。根據(jù)犍網(wǎng)格發(fā)(201_)2號《__縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》、《__縣網(wǎng)格員考核辦法》和玉委發(fā)(201_)18號《__鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細則》的規(guī)定,按照網(wǎng)格化工作評分標準,嚴格考核,落實獎懲。有效調(diào)動網(wǎng)格員工作積極性,推動我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的更好開展。
二、做好宣傳,為網(wǎng)格化服務(wù)管理構(gòu)建良好工作氛圍。
為了讓每一位群眾有效了解并參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,進一步暢通社情民意渠道,引導(dǎo)群眾理性地表達訴求,讓群眾實現(xiàn)“有話跟我說,有事找我辦,有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置?,我?zhèn)將63個網(wǎng)格員的網(wǎng)格劃分范圍,聯(lián)系方式,辦理事項等制成公示牌,安裝在網(wǎng)格醒目位置,真正做到了集中管理,網(wǎng)格結(jié)合,延伸服務(wù),一員多能的服務(wù)模式。此外,每名網(wǎng)格員還統(tǒng)一印制了200張網(wǎng)格服務(wù)名片,1張工作牌和工作包。同時,發(fā)放了20__余份《致廣大群眾的一封信》,詳細介紹網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的意義和服務(wù)范圍,使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作家喻戶曉。
三、積極開展網(wǎng)格化工作人員培訓(xùn),提高服務(wù)水平。
我鎮(zhèn)堅持每月對67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員進行網(wǎng)格化服務(wù)管理理論知識學(xué)習和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),累計達十余次。有效提高了我鎮(zhèn)網(wǎng)格員和系統(tǒng)操作員的綜合素質(zhì)以及工作能力,讓所有網(wǎng)格員充分了解網(wǎng)格化服務(wù)管理內(nèi)涵,更好向群眾服務(wù)并宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理意義。
四、摸清基礎(chǔ)數(shù)據(jù),為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供有效信息。
網(wǎng)格化服務(wù)管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出村(社區(qū)),大事不出鎮(zhèn)的管理目的,如果掌握不清全鎮(zhèn)每家每戶的基本信息,就成了制約網(wǎng)格化服務(wù)管理的瓶頸。從4月初我鎮(zhèn)啟動網(wǎng)格化管理工作至今,我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)全鎮(zhèn)所有網(wǎng)格化服務(wù)工作人員全部下沉到各個網(wǎng)格,走村入戶,逐人逐項進行信息摸底核查,詳細掌握轄區(qū)內(nèi)的基本情況和各個服務(wù)對象的服務(wù)需求,為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理提供了最基本的信息基礎(chǔ)。
五、注重實效,用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
網(wǎng)格化管理工作開展以來,我鎮(zhèn)67名網(wǎng)格員全部下沉入網(wǎng)格內(nèi),每天排查發(fā)現(xiàn)、掌握、解決各個領(lǐng)域存在的問題。工作人員實現(xiàn)了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉(zhuǎn)變,網(wǎng)格員包攬了網(wǎng)格內(nèi)的信息動態(tài)采集、登記,問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務(wù)。對網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類問題,網(wǎng)格員能處理的當場處理,不能辦理的則逐級上報,做到了日排查,日處理,日上報,并及時與相關(guān)領(lǐng)域職能部門對接協(xié)調(diào)。同時,我們充分利用網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中的精細化管理優(yōu)勢,細化了網(wǎng)格員的工作職責,真正實現(xiàn)了“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務(wù)全方位,有問題及時發(fā)現(xiàn),有矛盾及時化解,有需求及時服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格,大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的精細化管理目標。到目前為止,我鎮(zhèn)已經(jīng)錄入并完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如下:71個黨組織,25個政府部門,8個群團組織,14個基層自治組織,69個群防群治組織,15個社會志愿者隊伍,共計207個組織,成員庫人員874人。網(wǎng)格員累計辦理民生服務(wù)9757起,調(diào)解矛盾169起,治安防控47起。特殊人群服務(wù)管理45起,社情民意收集301起,政策法規(guī)宣傳1026起,突發(fā)事件報告12起,其他事件處理293起,累計發(fā)現(xiàn)問題11891起,已辦結(jié)11891起,辦結(jié)率為100%。超額完成各項指標任務(wù),為全鎮(zhèn)、乃至全縣的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作作出了一定貢獻。
六、存在問題。
一是聯(lián)動解決問題力度有待進一步加強。
二是網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)不穩(wěn)定,數(shù)據(jù)、圖片等的導(dǎo)入操作不便。
三是大多數(shù)群眾對網(wǎng)格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入,有事不愿主動找網(wǎng)格員,網(wǎng)格化工作宣傳力度需進一步加大。
七、下一步打算。
一是繼續(xù)做好網(wǎng)格化服務(wù)管理民生服務(wù)、矛盾排查化解等日常工作。調(diào)動網(wǎng)格工作人員下沉網(wǎng)格,排查問題、化解矛盾,充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用,解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題,密切干群關(guān)系,維護基層和諧穩(wěn)定。
二是繼續(xù)圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作開展網(wǎng)格化服務(wù)管理。要充分發(fā)揮網(wǎng)格員政策宣傳、貫徹作用,加強各項工作的全面落實。
三是繼續(xù)完善工作方法,創(chuàng)新工作思路。強化督查和考核,強化網(wǎng)格員培訓(xùn),強化工作對接,強化經(jīng)驗總結(jié),在實踐中不斷健全網(wǎng)格化運行和管理機制。
網(wǎng)格員總結(jié)報網(wǎng)格員總結(jié)報告篇六
20__年上半年,我中心在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)網(wǎng)格辦的悉心指導(dǎo)下,緊緊圍繞社區(qū)網(wǎng)格管理的中心工作和總體目標,深化推進網(wǎng)格化管理改革,提升“四實”信息采集質(zhì)量和隱患分撥處置水平,加強隊伍半軍事化管理、房屋租賃管理、推行樓棟長制和加強“平安宜居出租屋”創(chuàng)建等工作,取得了較好的成績,現(xiàn)將總結(jié)如下:
(一)信息采集底數(shù)清,情況明。
今年1—5月,我街道實有人口信息32。7萬條,新采集核查流動人口信息12.5萬條,注銷10.6萬條,信息采集率為99.4%,未注銷率為0.2%,準確率為100%;累計采集和更新房屋信息1。2萬棟,20.7萬套/間,房屋信息采集率和準確率均為100%;采集法人信息2744條;共通報隱患信息19479宗,其中消防隱患14054宗,治安隱患177宗,其他隱患2483宗;采集“616”人員信息27條。
(二)圓滿完成處級領(lǐng)導(dǎo)干部到我街道參與“我當網(wǎng)格員”主題黨日活動。
按照《龍崗區(qū)處級領(lǐng)導(dǎo)干部參與“我當網(wǎng)格員”主題當日活動工作方案》精神,我中心高度重視,周密部署,精心安排工作路線以及掛點網(wǎng)格,讓處級領(lǐng)導(dǎo)干部充分體驗網(wǎng)格員的工作內(nèi)容和服務(wù)流程,聽取群眾對網(wǎng)格管理工作的意見和建議,推動社會基層治理工作提質(zhì)增效。同時,我中心率先啟動街道12名處級領(lǐng)導(dǎo)干部輪流下沉基層社區(qū)網(wǎng)格,以普通網(wǎng)格員的身份跟班作業(yè),上門采集"四實"信息、重點排查"三合一"場所、門禁、頂樓通道、安全和消防設(shè)施等隱患,了解社會管理、基層治理中的重點和難點。據(jù)統(tǒng)計,4月份,我中心全面完成了42名(含街道12名)處級領(lǐng)導(dǎo)干部體驗當網(wǎng)格員主題黨日活動安排,共走訪了六約、志盛、松柏、華樂、紅棉、四聯(lián)7個社區(qū)42個網(wǎng)格,走訪房屋1246套間,核實人員信息1680條,新采集人員信息54條,發(fā)現(xiàn)隱患132宗,反饋意見39條,取得了良好的效果。
(三)加強培訓(xùn),隊伍整體素質(zhì)有了明顯提升。
1、進行網(wǎng)格員半軍事化訓(xùn)練。按照《關(guān)于進一步加強網(wǎng)格管理工作的意見》(深龍網(wǎng)格辦【20__】14號)要求,我中心立即行動,周密部署,組織各社區(qū)網(wǎng)格員隊伍每周開展一次軍訓(xùn)活動,訓(xùn)練教官由各社區(qū)的退伍軍人或有組織指揮能力的專業(yè)人員擔任,要求網(wǎng)格員著裝必須整齊統(tǒng)一,規(guī)范儀容儀表,不準遲到,不準缺席,以認真嚴肅、精神飽滿的狀態(tài)投入到訓(xùn)練當中,形成了網(wǎng)格隊伍常態(tài)化培訓(xùn)內(nèi)容,隊伍精神面貌有了較大的提升。
2、加強網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年以來,我中心以提高業(yè)務(wù)能力、提高矛盾糾紛和問題隱患的排查發(fā)現(xiàn)能力、服務(wù)群眾的能力為抓手,多批次、不間斷地開展網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3月22日,組織全體網(wǎng)格員參加安全管理素質(zhì)提升培訓(xùn);5月8日,組織網(wǎng)格業(yè)務(wù)骨干進行隱患排查業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)。通過培訓(xùn),網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平有了明顯提升。
3、積極組織網(wǎng)格員參加文體活動。上半年,我中心全體黨員帶領(lǐng)網(wǎng)格員參加了街道黨委組織的拔河比賽,榮獲得冠軍,同時,在街道團委的組織下,我中心相繼開展了“青年奮進新時代奉獻__做先鋒”機關(guān)團員青年學(xué)習精神觀影、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時代”團員青年拓展等活動,并在今年取得了“深圳市五四紅旗團(總)支部”的榮譽稱號,隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到加強。
(四)繼續(xù)深化樓棟長管理和加強平安宜居出租屋創(chuàng)建。
據(jù)統(tǒng)計,截止5月25日,我街道共創(chuàng)建了300棟“平安宜居出租屋”,樓棟長提供人員變動信息35444條,提供通報隱患3928宗。同時積極推廣樓棟長服務(wù)站自主申報人員信息,開展樓棟長及平安宜居出租屋業(yè)主消防安全技能培訓(xùn),充分調(diào)動樓棟長、平安宜居出租屋業(yè)主參與社會管理和基層治理的積極性。
(五)積極開展各項專項行動,成效顯著。
1、開展出租屋管理暨信息采集春季專項行動。按照《龍崗區(qū)加強出租屋管理暨信息采集春季專項行動實施方案》要求,全面采集網(wǎng)格內(nèi)的“四實”信息,摸清全街道居住人員登記底數(shù),深化重點人員、重點房屋雙管控,加強居住登記申報工作,開展消防安全排查,專項行動期間,從3月16日至5月25日,我中心共采集人口信息9萬條,注銷6。2萬條;核查房屋信息1。2萬棟,41。5萬套/間;采集法人信息2363條,事件信息8650條,通報隱患信息5965宗,其中消防隱患4687宗,治安隱患86宗,其他隱患1193宗,已全面完成下達的目標任務(wù)。
2、積極開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動。根據(jù)《__街道關(guān)于開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動的工作方案》相關(guān)要求,通過“走千家、進萬戶”方式持續(xù)開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動,全面排查轄區(qū)出租屋,對排查中發(fā)現(xiàn)出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時登記造冊,并通報至相關(guān)部門。據(jù)統(tǒng)計,截止至5月25日,共排查直排式熱水器隱患3235宗,發(fā)放限期整改通知書3235份,整改3235宗,大幅提升出租屋安全水平。開展行動以來,我街道未發(fā)生因使用直排式熱水器導(dǎo)致中毒的事件。
3、開展“六類場所、十項必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動。按照《關(guān)于配合開展“六類場所、十項必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動工作方案》要求,我中心立即組織網(wǎng)格員對轄區(qū)“小娛樂場所”、“小旅館”、“三小”場所違規(guī)住人、出租屋消防通道堵塞、旅業(yè)式出租屋、在居民樓道、樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電等消防安全隱患進行全面摸排,對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改,并上報相關(guān)職能部門進行處置。同時,分撥中心對每一宗上報的消防隱患信息進行后續(xù)跟蹤處理,督促相關(guān)職能部門對隱患進行整治和反饋,并將處理情況做好存檔。據(jù)統(tǒng)計,從1月1日至5月25日,共排查出租屋10292棟,排查重點群租房305棟,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患315宗,已通報至相關(guān)職能部門處置。
4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項整治行動。為進一步吸取火災(zāi)事故教訓(xùn),堅決預(yù)防和遏制亡人火災(zāi)事故,確保消防安全形勢的平穩(wěn),根據(jù)街道《關(guān)于開展__街道打通樓頂消防安全逃生通道專項整治工作的通知》精神,我中心組織網(wǎng)格員開展以出租屋為重點的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動,對轄區(qū)出租屋進行全面排查,將排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改,并移交社區(qū)消安委辦。據(jù)統(tǒng)計,截止5月25日,排查發(fā)現(xiàn)消防安全隱患1629宗,其中消防通道阻塞84處,天臺門上鎖1545處,已通報至相關(guān)職能部門處置。
5、開展電氣火災(zāi)綜合治理行動。按照《關(guān)于配合開展龍崗區(qū)電氣火災(zāi)綜合治理工作實施方案》要求,我中心繼續(xù)推行“逆向排查”工作方法,協(xié)助相關(guān)職能部門全面加強出租屋消防安全隱患排查,重點排查樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電、電氣路線老化、破損等消防安全隱患,對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改,并上報相關(guān)職能部門進行處置。據(jù)統(tǒng)計,從1月1日至5月25日,共排查發(fā)現(xiàn)電氣火災(zāi)隱患506處,通報隱患506處,協(xié)助處置489處。
6、開展零星工程專項排查整治行動。根據(jù)《__街道零星工程集中大排查大整治行動工作方案》精神,我中心組織網(wǎng)格員對轄區(qū)內(nèi)各類零星工程開展一次全面徹底的排查,切實做到“底數(shù)清、情況明、臺賬全”,據(jù)統(tǒng)計,從3月30日截止5月25日,共排查出租屋17萬套間,發(fā)現(xiàn)隱患302處,發(fā)放《零星工程安全風險告知書》302份。
7、開展法律文書網(wǎng)格化送達工作。按照《龍崗區(qū)實施法院法律文書網(wǎng)格化送達工作人員管理考評辦法(試行)》要求,我中心協(xié)調(diào)網(wǎng)格員在上門登記人員信息時進行法律文書網(wǎng)格化送達,截止5月25日,共送達法律文書93份。
8、廣泛推行居住人口信息自主申報工作。通過網(wǎng)格員“面對面”入戶宣傳、張貼宣傳資料,引導(dǎo)申報義務(wù)人積極申報人口信息。據(jù)統(tǒng)計,截至5月25日,我街道居住登記自主申報人口信息283555條,居民群眾知曉性和參與性有了明顯提高。
(六)加強房屋租賃管理,取得了較好成績。
1、努力提升窗口服務(wù)水平。我中心大力配合街道開展“一窗式”政務(wù)服務(wù),進一步方便群眾辦事,截止5月25日,我中心共辦理房屋租賃登記合同901份,見證合同2351份,備案合同3份,共3255份,征收房屋租賃稅合計416.99萬元。
2、組織開展“一社一案一會”活動。今年上半年,我中心共在六約、華僑新村和四聯(lián)社區(qū)組織召開“一社一案一會”法制宣傳現(xiàn)場會3場,以案說法的形式,主要向居民群眾宣傳房屋租賃、自主申報、《居住證條例》及其申辦流程等法律法規(guī),現(xiàn)場共派發(fā)宣傳資料8500多份,覆蓋社區(qū)人口4萬多人。
3、加大糾紛調(diào)解力度。今年以來,我中心共受理糾紛17宗,成功調(diào)解租賃糾紛8宗。
(七)加大宣傳力度,營造良好氛圍。
我中心充分利用網(wǎng)格員上門采集信息的有利時機,向業(yè)主(承租人)、二房東大力宣傳網(wǎng)格管理有關(guān)法律法規(guī)、自主申報、居住證條例、消防安全知識等,同時,積極聯(lián)合安監(jiān)辦、公安派出所、社區(qū)等相關(guān)部門,開展消防安全、自主申報、“一社一案一會”法制宣傳等大型宣傳活動,據(jù)統(tǒng)計,今年以來,發(fā)放各類宣傳資料10萬份,在各大媒體、報刊、網(wǎng)絡(luò)發(fā)表新聞稿件20篇,通過各類形式的宣傳活動,進一步增強了廣大業(yè)主和租賃當事人的責任意識。
二、存在問題及不足。
在上半年的工作中,我中心雖然取得了較好的成績,但也存在一些困難和不足,一是網(wǎng)格員工作量大,任務(wù)重,要同時接受上級業(yè)務(wù)主管部門和街道相關(guān)職能部門的各種專項行動任務(wù),任務(wù)種類多,數(shù)量大,工作量嚴重超負荷;二是網(wǎng)格員身份模糊,既要當信息采集員,又要當安全巡查員、政策宣傳員、民意收集員、社區(qū)服務(wù)員、矛盾糾紛調(diào)解員,身兼多職,網(wǎng)格員很難做到面面俱到;三是隱患事件分撥難,相關(guān)職能部門超時接收現(xiàn)象嚴重;四是隱患事件單靠網(wǎng)格員督促勸導(dǎo)業(yè)主整改,無有效有力的整治手段,往往整治不到位,回潮率高;五是居民群眾消防安全意識薄弱,我街道城中村、農(nóng)民房較多,人員流動性大,業(yè)主(租戶)安全意識比較薄弱,存在業(yè)主(租戶)不配合登記,拒不接受檢查的情況。
三、下半年工作計劃。
(一)繼續(xù)加強網(wǎng)格員隊伍建設(shè)管理。組織開展網(wǎng)格員隊伍軍訓(xùn)工作,切實提高網(wǎng)格員綜合素質(zhì),全力打造規(guī)范化、標準化、準軍事化的網(wǎng)格員隊伍,提高凝聚力、執(zhí)行力。制定用語規(guī)范,加強隊伍培訓(xùn),提升隊伍形象,展現(xiàn)隊容風紀。加強網(wǎng)格員隊伍精神激勵和關(guān)愛,不斷增強網(wǎng)格員隊伍的職業(yè)榮譽感、使命感。
(二)扎實開展“四實”信息采集。以“四實”信息采集為中心,通過日常采集和專項行動相結(jié)合,重點做好新來深人員、居住變更人員和重點人群的信息采集,強化城中村、企業(yè)工廠等治安復(fù)雜地段和敏感地區(qū)人員的信息采集工作,夯實信息采集工作切實提高信息登記率、核查率、更新率和準確率。
(三)提升網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患能力。緊緊圍繞隱患事件排查的重點、難點,組織網(wǎng)格員開展針對性、常態(tài)性業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實提高網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患的識別能力。
(四)積極引導(dǎo)業(yè)主、樓(棟)長、企業(yè)單位等申報義務(wù)人主動申報人員信息,加大推進“平安宜居出租屋”創(chuàng)建工作。
(五)積極參與城中村綜合治理。按照城中村綜合治理的目標,結(jié)合出租屋管理實際,扎實開展出租屋日常巡查工作,統(tǒng)籌推進宜居出租屋創(chuàng)建、樓長建設(shè)以及出租屋分級分類管理,提升出租屋綜合管理整體水平,確保人員信息采集率達標,居住登記申報率達97%,樓長制普及率達90%,創(chuàng)建宜居出租屋完成率75%以上。
(六)進一步加大網(wǎng)格管理相關(guān)法律法規(guī)宣傳工作力度。每年開展不少于4場次的大型專題宣傳活動,并通過微信、報紙、電視、電臺、網(wǎng)站、手機等媒體深入報道,實現(xiàn)電視上見畫面、報紙上見文章、手機上見宣傳短信、社區(qū)見宣傳欄的立體宣傳格局。
網(wǎng)格員總結(jié)報網(wǎng)格員總結(jié)報告篇七
根據(jù)公司安排,本人擔**區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理一職,負責**網(wǎng)格轄區(qū)內(nèi)各項業(yè)務(wù)工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,市場部的精心指導(dǎo)下,同事的關(guān)心和幫助下,各項業(yè)務(wù)發(fā)展取得了一定成效,現(xiàn)將本人一年來工作情況述職如下:
一、**網(wǎng)格工作開展情況(一)**年業(yè)務(wù)發(fā)展情況**年**月**網(wǎng)格全業(yè)務(wù)累計實現(xiàn)通信服務(wù)業(yè)務(wù)收入**萬元,累計發(fā)展3g用戶**戶,發(fā)展2g用戶**戶,發(fā)展寬帶用戶**戶。
(2)工作開展情況1、加強營業(yè)廳營銷能力,發(fā)揮好營業(yè)廳的網(wǎng)格核心作用。一是強化鼓勵營業(yè)人員走出去,對營業(yè)廳周圍一公里區(qū)域內(nèi)中小企業(yè)、沿街商鋪上門營銷進行摸底,對有需求的用戶進行挖轉(zhuǎn),有效提升營業(yè)廳的業(yè)務(wù)量。二是今年以來網(wǎng)格內(nèi)分波次組織營業(yè)廳門店開展以情人節(jié)、元宵節(jié)猜燈謎、周末大放送、清涼一夏浪漫七夕等為主題的炒店營銷pk賽,組織門店積極參與,明確激勵辦法,使營業(yè)廳門店單產(chǎn)品銷售能力有了質(zhì)的飛躍。三是針對六月份營業(yè)廳承包后承包人員所招營業(yè)人員能力低下,對承包人及新招營業(yè)人員進行了服務(wù)規(guī)范、溝通技巧、業(yè)務(wù)知識、營帳系統(tǒng)的分專業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),保證了營業(yè)廳的正常運轉(zhuǎn)。
2、落實渠道標準化建設(shè),全面提升渠道效能。一是針對城區(qū)業(yè)務(wù)代理空白區(qū)域進行營銷網(wǎng)點布局。今年以來,我網(wǎng)格在針對人流量集中、客流量大的商圈進行網(wǎng)點新建,截止**月底新建合作廳**家,代理點**家,直供網(wǎng)點**家。有效彌補了營銷網(wǎng)點的盲點,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。二是按公司規(guī)范要求對原有代理點進行標準化新建和改造,截止**月已完成所有網(wǎng)點新建及改造工作。三是每月組織代理點老板開展分銷商座談會,抓住各項業(yè)務(wù)優(yōu)勢進行強化,使代理點老板對業(yè)務(wù)有更全面的了解,為提升渠道效能打下良好基礎(chǔ)。
3、積極落實公司組織的各項勞動競賽活動。今年以來,公司組織開展了多種形式的勞動競賽,我和網(wǎng)格全體人員積極參與,取得了一定的成效。一是在年初基站小區(qū)談址專項活動中,鼓勵網(wǎng)格內(nèi)人員積極參與,共談成新建基站**個,室內(nèi)覆蓋**家。在談?wù)镜倪^程中獲取信息,成功辦理高壩鎮(zhèn)人民政府集團**家,取得了業(yè)務(wù)的雙贏。二在贏在校園班班通項目活動中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和幫助下,在網(wǎng)格人員的不懈努力下,成功簽訂**班班通協(xié)議。三是在今年迎新生校園營銷活動中,積極落實公司營銷政策,發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)每個人員優(yōu)勢,完成公司下達的營銷任務(wù)。
四是在公司三季度勞動競賽活動中,我和網(wǎng)格全體人員全力以赴激增量、有效競爭保存量的同時,實施和深化營銷服務(wù)渠道建設(shè),不斷增強網(wǎng)格的營銷水平和能力,使網(wǎng)格及網(wǎng)格內(nèi)人員取得了優(yōu)異的成績。
三、本人在工作中存在不足**年,本人在營銷工作中取得了一定成效,但也存在以下不足:
一是自身管理水平還不夠高,經(jīng)營管理能力還不能完全適應(yīng)當前市場競爭環(huán)境。二是渠道新建工作缺少經(jīng)驗,營銷工作做得還不夠細。
四、**年工作計劃**年,本人將在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,做好網(wǎng)格營銷工作,使分公司各項營銷工作更上一層樓。
以上是我的述職報告,不足的地方請領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
網(wǎng)格員總結(jié)報網(wǎng)格員總結(jié)報告篇八
一份總結(jié)看似簡單,其實內(nèi)容怎樣是決定了你這年來的工作情況,所以寫總結(jié)不能馬虎而寫,要認真而寫哦!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
今天用書面向各位作2017年的工作總結(jié)!
總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,2018年已經(jīng)進入了我的眼眸。
無數(shù)的回憶和感嘆。
2017年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考。
在公司迎來了第3年頭,機遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責任和膽子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經(jīng)成為過去,新的一年對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考剛剛過去的一年。
回想起半年以前,領(lǐng)導(dǎo)將2017上海大眾no.1涂裝技能大賽的重任交給我,我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任!
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下,愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。
辛勞和汗水并存,也使我看到了自己的不足。
同時也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了更多。
這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的。
過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著汗水,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的.指引下和同事的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。
在此,我向2017年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲:謝謝!
新的一年、新的開始,我會更好的做好自己的本職工作!積極配合各位領(lǐng)導(dǎo)的安排!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
轉(zhuǎn)眼間2017年已經(jīng)過去、2018年即將到來!現(xiàn)在我向我2017年的工作和感受作如下報告!
2017年是我們油漆班組輝煌的一年!作為組長的我深感到自豪!在我的帶領(lǐng)下,同仁們都付出了勤勞和艱辛的汗水,同時也收獲了薪水和提高了專業(yè)技能!回頭想想、一年來確實很累!每天都要管好整個班組、保證按時完工、提高客戶滿意度...經(jīng)過我長期的觀察,我們的專業(yè)技能還不夠。
所以希望領(lǐng)導(dǎo)在這方面能多重視點!能把大家的技能提高的話,整個公司都會得益,我相對來說也會輕松點!有時確實感覺累的力不從心!希望領(lǐng)導(dǎo)能深思!
2018年我期待他的到來,我會繼續(xù)做好自己的本職工作,帶領(lǐng)班組創(chuàng)造更輝煌的成績!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
今天用書面向各位作2017年的工作總結(jié)!
總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,2018年已經(jīng)進入了我的眼眸。
無數(shù)的回憶和感嘆。
2017年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考。
在公司迎來了第3年頭,機遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責任和膽子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經(jīng)成為過去,新的一年對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考剛剛過去的一年。
回想起半年以前,領(lǐng)導(dǎo)將2017上海大眾no.1涂裝技能大賽的重任交給我,我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任!
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下,愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。
辛勞和汗水并存,也使我看到了自己的不足。
同時也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了更多。
這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的。
過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著汗水,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。
在此,我向2017年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲:謝謝!
新的一年、新的開始,我會更好的做好自己的本職工作!積極配合各位領(lǐng)導(dǎo)的安排!
鄭湘平
四年前,高唱青春風暴的“德國戰(zhàn)車”在巴西捧起大力神杯的往事仿佛還在眼前,而如今俄羅斯世界杯經(jīng)過一個月的比賽,也完美落下帷幕;四年前哭泣著的阿根廷擦干淚水,在精神領(lǐng)袖梅西的帶領(lǐng)下,決賽中2比0擊敗西班牙隊,捧起了大力神杯。
梅西在下半場替補上場,為阿根廷隊攻入鎖定勝局的一球。
強隊篇:
四年前經(jīng)歷慘敗的巴西隊,在八強賽中碰上德國隊,雙方展開對攻,90分鐘內(nèi)打成1比1,加時賽又各進一球。
在最后的點球大戰(zhàn)中,復(fù)仇心切的巴西再次落敗,總比分5比7再次飲恨。
在巴西世界杯上“丟臉”而回的西班牙隊,在本屆世界杯上同樣讓人捏了把汗,但一路奇跡般地跌跌撞撞進入四強,隨后在半決賽中展現(xiàn)出強大的攻擊力,2比0擊敗德國隊,決賽中點球不敵阿根廷隊。
荷蘭隊順利進入八強,但碰上了東道主俄羅斯隊,在這場火藥味十足的比賽中,俄羅斯隊2比1笑到了最后。
荷蘭隊賽后投訴裁判不公,而俄羅斯隊在半決賽中0比1不敵阿根廷,最后又輸給德國,收獲第四名。
英格蘭隊再次無緣十六強,而一路強勢殺入八強的意大利卻出人意料地被阿根廷隊以3比0輕松收拾,法國隊十六強賽中被淘汰出局。
除阿根廷與巴西之外,南美球隊在這屆世界杯上表現(xiàn)均欠佳,烏拉圭、哥倫比亞均未能完成賽前目標,僅后者從小組賽中突圍。
中國篇:
四年前的巴西世界杯鏖戰(zhàn)正酣時,中國國家男子足球隊已經(jīng)開始沖擊俄羅斯世界杯了,正是因為“準備得早”,再加上布拉特在巴西世界杯期間“改變世界杯分配名額”的言論成為現(xiàn)實,國足成為日、韓、澳、伊之后進入俄羅斯世界杯決賽圈的第五支亞洲球隊。
國足的“入場”,引發(fā)了國內(nèi)彩票市場的“大地震”。
國足小組賽首輪對陣英格蘭隊的比賽,中國體彩競彩游戲前一天開出的比分賠(pei)率中,0比5的比分僅為1賠10,而國足5比0的比分則高達1賠3000。
然而,四年前從“天臺上”撤退的中國球迷,再次發(fā)威,短短半天時間內(nèi),投注額達到了2億元,其中不少就是買高賠(pei)率的比分。
當天下午,中國體彩中心緊急調(diào)整賠(pei)率,5比0之類的比分賠(pei)率被調(diào)整到1賠2000、1賠500、1賠50,最后到了1賠5,比英格蘭贏球的賠(pei)率還低。
此舉同樣造成了國外公司的恐慌,迅速組成調(diào)查團,調(diào)查該場比賽是否有未知因素發(fā)生。
而賽后的結(jié)果為0比2,國足不敵英格蘭,中國彩民均表示,此舉就當是為中國足球發(fā)展青少年足球培訓(xùn)進行“投資”。
在國足接下來對陣俄羅斯、哥斯達黎加的比賽中,中國彩民的熱情依舊不減,兩場比賽的賠(pei)率均走低;而讓中國球迷更高興的是,在與哥斯達黎加的比賽中,國足成功攻入一球,并將1比1的比分保持到終場,時隔12年,終于實現(xiàn)了“進一球、得一分”的夢想。
網(wǎng)格員總結(jié)報網(wǎng)格員總結(jié)報告篇九
1、在學(xué)校黨支部,校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)財政所的正確指導(dǎo)下,較好的完成了本學(xué)期的收支計劃,保證了學(xué)校的日常工作的順利進行,現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財務(wù)工作總結(jié)如下:
2、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了2006年的工作。
3、回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxx的'風格、定型還有待進一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
4、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
5、繁忙的一年又快過去了,回望20xx年,真是感慨萬千,有得有失。20xx年真是難忘的一年,感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培,和同事們的支持和幫助。努力開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),以下八條是本年度的工作總結(jié):
6、半年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
7、辦公室主任引領(lǐng)著辦公室的大事小事的管理規(guī)范,做好工作總結(jié)尤為重要。辦公室主任工作總結(jié)怎么寫?以下是一篇辦公室主任工作總結(jié)范文,大家在撰寫工作總結(jié)時,不妨予以參考。
8、20xx年,學(xué)校工會在市局黨委、教育工會的關(guān)心和指導(dǎo)下,在學(xué)校黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校行政班子的支持下,在全校教職工的信任、理解、支持、配合下,全面開展各項工作。在工作中,學(xué)校工會根據(jù)上級工會的有關(guān)精神,結(jié)合我校的中心工作和發(fā)展實際,為著力構(gòu)建新形勢下的學(xué)校工會維權(quán)機制,構(gòu)建和諧四中,盡其所能,發(fā)揮橋梁作用,做好教職工的代言人,為進一步把四中辦成環(huán)境美、條件優(yōu)、育人好、質(zhì)量高、特色顯的優(yōu)質(zhì)學(xué)校辦實事,為進一步把四中辦成省一級規(guī)范化學(xué)校。工會將于學(xué)校工作為中心,把服務(wù)教職工作為工作的出發(fā)點和落腳點,取得了一定的成績。一年來,主要開展以下幾個方面的工作:
網(wǎng)格員總結(jié)報網(wǎng)格員總結(jié)報告篇十
過去的xx年,算不上精彩,但足夠讓自己記憶深刻;畢業(yè)已經(jīng)三年有余,在證券行業(yè)的發(fā)展不算長,也不算短,但面對過去的路,有失敗的淚水,也有成功的喜悅,記得在剛進入證券行業(yè)說的第一句話:三年,一定要混出個樣子來。
如果說xx是拼搏的一年,xx是勤奮的一年,xx是轉(zhuǎn)型的一年,那我的xx就是堅持的一年,所有的一切都已經(jīng)過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變,堅持行業(yè)、堅持營銷、堅持團隊……堅持一切需要堅持的。
一直以來,電話營銷都是我所堅持在做的,記得年初所有人都已經(jīng)搬到慶春路營業(yè)部了,唯有我們團隊還在青春坊奮斗,經(jīng)過一個寒冷的冬天,那時的環(huán)境雖然非常刻苦,但是沒有任何借口,我們都在一起努力。
打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有計劃的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進來也是和我們一樣電話營銷,確實在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不起。
注定能夠得到自己想要的,實現(xiàn)心中的目標,隨著3月份我們搬進慶春路8樓,不會在冷了,環(huán)境也好很多,那時經(jīng)歷著電話營銷部門的設(shè)立,我從此有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是確實規(guī)模大了,團隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了一定的鍛煉。
自從電話營銷團隊管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是充滿模糊,通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我開始籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團隊內(nèi)部管理等等。
當開始考慮團隊的未來發(fā)展的時刻,銀行一直是我們團隊最大的弱項,因為這三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點,說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時候。
他們怎么也不敢相信這樣的團隊會有什么成績,從此我開始重視銀行渠道,第一個開始重視的是農(nóng)行秋濤路支行,這個網(wǎng)點合作時間最久,關(guān)系處理最好,但是過去的三年對他們的貢獻基本上沒有,第一次拜訪錢行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿足他們的三方任務(wù)要求,那一次合作以后,銀行對我們才開始重視,關(guān)系更深一步。
此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開始接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個任務(wù):平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必須完成。
離這個目標最后還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行一直以來都是我們的弱項,但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團隊的大多數(shù)人重新認識了渠道合作的意義。
更多的人選擇了走出去,進行聯(lián)合營銷,和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會,達到了我們的期望目標,雖然結(jié)果并不是很好,但是打開了局面,對于后期的合作大家都充滿希望和期待,無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團隊可以駐點關(guān)系也不錯的銀行總共有四家:農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。
從團隊的內(nèi)部管理來說,年初我們一直堅持的早早會持續(xù)了下來,并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認可,參與積極性大幅提高,早會內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績速遞、經(jīng)驗分享和口號。
通過消息解讀,新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力,提高自我表達的能力,通過不斷的強化,出去就能夠和客戶進行溝通,當天氣冷下來了,經(jīng)常有人遲到,通過一定的懲罰,主要是通過罰一本書的方式。
告訴這是不對的,故意經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制,一大批人能夠做到準時到,養(yǎng)成了好的習慣;另外團隊原來會議較多,經(jīng)過改革以后,團隊僅留下了周例會,平時小組不開會,一周碰頭一次。
讓每個人了解團隊所有成員的情況,并且了解自己在團隊中扮演的角色,周例會結(jié)束后會安排一個人分享自己的經(jīng)驗,對新人的啟發(fā)較大,對演講者更是一種學(xué)習提升的機會,因為周例會都是安排在團隊長會議結(jié)束后。
經(jīng)常一開就到晚上六七點鐘,因為事先溝通過,周一的例會是沒有時間限制的,所有的事情結(jié)束后就結(jié)束,周而復(fù)始的堅持,每個人都知道了周一要開會,甚至有時候我們開會到5點,看到大家都還在等。
這種狀態(tài)真的很好;除了周例會以外,每個月也會安排一次月度例會,對團隊表現(xiàn)卓越的進行獎勵,雖然這種獎勵并沒有多少錢,但是這份榮譽必須給到,這是團隊的一種認可,種種規(guī)矩定下來后,自己也不會太累,乃至到今年8月份我們團隊一下擴展到二十多人,都能夠控制。
通過每天、每周的接觸,大家天天都能夠碰到一起,關(guān)系也慢慢熟悉起來,感情也逐步變深,這也許就是團隊的凝聚力。
在團隊的活動方面,一個有戰(zhàn)斗力的團隊一定要經(jīng)常的集體活動,這一點要感謝羅總教給了我,團隊每個月至少要有一次集體活動,像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊張的工作確實給我們很大的壓力。
再忙也要懂得適當?shù)恼{(diào)整和休息,因為4月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽?,?月份我們安排了和安吉營業(yè)部集體漂流,那是一次非常愉快的經(jīng)歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參加,感覺非常好,美好的東西總是讓人懷念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。
在人員引進方面,年初團隊自身做了一次招聘,總共當時有8個人參加培訓(xùn),最終簽約的有5個,留存率還是比較高的,當時團隊簽約的有十多個,實習的有四五個,一起將近20人,從4月以后,團隊基本上暫停了招聘。
主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主,一直持續(xù)到11月,行情一直低迷,團隊出現(xiàn)人員流失,當然我一直堅信,離開都是有理由的,但是作為把大家?guī)нM來的',沒有讓大家賺到錢,我是有責任的,團隊最多人數(shù)達到22人,在八九月份,那是考驗最大的時候,那時基本上停掉了新人的引進,從開始有人提出離職的時候,我想作為一個團隊沒有招聘長期的生存會成為問題,有進有出,這才是一個健康的營銷團隊,xx年對團隊的要求勢必更加嚴格。
20**年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責,特別是在非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
下面就是我對這一年中所做工作的一個簡單總結(jié):
在這一年我仍然負責中國石化的標準化信息管理系統(tǒng)項目的開發(fā),試運行以及項目驗收等一系列的工作。
該項目包括:
1、標準信息數(shù)據(jù)庫以及組織機構(gòu)的管理和系統(tǒng)管理。
2、標準信息查詢子系統(tǒng)
3、標準制修訂管理子系統(tǒng)
4、標準化信息門戶
5、標準化信息動態(tài)管理和布子系統(tǒng)
6、企業(yè)產(chǎn)品標準備案管理子系統(tǒng)
在**年年初到3月份的時間中,完成了對標準化信息管理系統(tǒng)的編碼工作,主要包括企業(yè)產(chǎn)品標準備案管理子系統(tǒng)和組織機構(gòu)的管理和系統(tǒng)管理等部分。
其他模塊在2012年就已經(jīng)基本編寫完成了。
進入四月份,就開始在中石化勘探開發(fā)研究院內(nèi)部部署并開始組織內(nèi)側(cè)了。
期間導(dǎo)入了將近4g的標準數(shù)據(jù)。
并于四月中旬參加了中石化在香山組織的意見會議。
會議中聽取了中石化各個企業(yè)單位的意見,匯總后,在之后的一個月時間里根據(jù)香山的匯總意見對系統(tǒng)進行了適當?shù)男薷摹?BR> 在五月份和九月分之間一直在中石化勘探開發(fā)研究院內(nèi)部組織小型的討論會,完善系統(tǒng)的功能,為的是更好的實現(xiàn)處理功能以及完善友好的系統(tǒng)人機界面。
九月將三臺服務(wù)器(一臺用于web處理,一臺是數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,另外一臺是備份服務(wù)器)從中石化勘探開發(fā)研究院,搬到了中石化位于朝陽門的總部。
正式部署在了中石化的總部,開始系統(tǒng)的公開測試階段。
十一月編寫項目驗收的相關(guān)文檔。
十二月份組織了了兩場培訓(xùn)會,為期4天。
以上就是本人20**年所做工作的一個簡單總結(jié),寄望2014年公司能有更快更好的發(fā)展,自己也可以為公司的發(fā)展盡一份力。
網(wǎng)格員總結(jié)報網(wǎng)格員總結(jié)報告篇十一
我根據(jù)學(xué)校的工作計劃和教研工作要求,結(jié)合自己的實際,為進一步搞好教育教學(xué)工作,提高教育教學(xué)質(zhì)量,而積極參加各項教研活動,認真開展教研工作,具體工作總結(jié)如下:
1、認真學(xué)習《新課程標準》,鉆研教材,精講每一節(jié)課。
2、在課堂教學(xué)中,積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習方式,與學(xué)生建立民主平等和諧的師生關(guān)系,營造和諧輕松的學(xué)習環(huán)境,促進學(xué)生自主發(fā)展,努力形成自己的教學(xué)風格。
3、積極參與校本教研,按時參加學(xué)校組織的教研學(xué)習、聽課、評課、等活動。活動中,集思廣益,博采眾長,深入反思自己的教學(xué)行為,以先進的課改理念矯正自己的教學(xué)行為,提高自己的教研能力。本學(xué)期共聽課30節(jié),評課30節(jié),學(xué)校教學(xué)比武成績顯著,課堂教學(xué)位于前列,每學(xué)期做會診課中心發(fā)言人2次,上公開課2節(jié),促進了自身的成長。
2、能積極、主動地參加各種理念培訓(xùn)學(xué)習,今年8月參加了骨干教師培訓(xùn)。通過培訓(xùn)學(xué)習,切實轉(zhuǎn)變觀念,夯實了自己的理論基矗拓寬了視野,了解教學(xué)改革的最新動態(tài)。三、加強教改與教學(xué)科研,努力出成果。
在教學(xué)教研實踐中,及時進行教學(xué)反思,總結(jié)教學(xué)中的得失,積極撰寫論文,取得了點滴成果。
1、2016年長春市小學(xué)數(shù)學(xué)“數(shù)學(xué)廣角”教學(xué)研討課二等獎。2、獲得了長春市數(shù)學(xué)學(xué)科骨干教師榮譽稱號。
3、教學(xué)教研之余,我還鼓勵和指導(dǎo)學(xué)生參加各類競賽,取得一定的成績。獲國家級學(xué)生讀寫大賽一等獎。
4、2016年論文《滲透數(shù)學(xué)思想,培養(yǎng)學(xué)生數(shù)學(xué)素養(yǎng)》獲吉林省基礎(chǔ)教育校本科研一等獎。
在忙忙碌碌的工作中,我的教學(xué)、理論水平和教研能力各方面有了一定的收獲和提高,但是也有不足和困惑,如教研的開展不夠深入,效果不明顯等問題。在今后的工作中,我將腳踏實地,爭取更大的進步和提高。
一學(xué)期以來,通過全體教師的共同努力,學(xué)校教學(xué)工作順利開展,教育教學(xué)水平在原有基礎(chǔ)上稍有進步。反思才會進步,總結(jié)才會提高,現(xiàn)將一學(xué)期來的工作做如下的總結(jié):
1、繼續(xù)認真學(xué)習領(lǐng)悟《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》的精神以及各科課程標準,進一步解放思想,更新觀念,將教改基本理念轉(zhuǎn)化為具體教學(xué)行為,優(yōu)化各種教學(xué)過程。
2、積極開展新教材的培訓(xùn)和使用工作。不但組織相關(guān)教師參加市級培訓(xùn)而且開展好本校培訓(xùn)工作。要著力做好課改的教學(xué)指導(dǎo),各科在新課表引領(lǐng)下,用好新教材,加強教學(xué)研究工作。
3、嚴格按新課程要求,開學(xué)就排好課表,開齊開足了各類課程,保證各類課程的教學(xué)時間,做到學(xué)科安排不走樣,綜合時間課程不走味,校本課程安排不走調(diào),通過行政每日巡課制度,堅決杜絕了語文數(shù)學(xué)擠占藝體科時間,確保高質(zhì)量完成各科教育教學(xué)任務(wù)。
4、嚴格執(zhí)行“三表”,繼續(xù)加強綜合實踐課程的教學(xué)與管理,重視過程,注重學(xué)生的感受和體驗。課外活動形式多樣,落實到位,極大地豐富了學(xué)生的課余生活,書法練習還熏陶了學(xué)生的情操。
本學(xué)期,我校組織教師學(xué)習了新課標、和新課程理念等教育理論。加強教師教學(xué)“六認真”管理,堅持教學(xué)“六認真”制度。并把工作重心放在于“認真?zhèn)湔n”、“認真上課”、“認真布置與批改作業(yè)”三個環(huán)節(jié)和努力提高教育教學(xué)質(zhì)量上。首先是嚴格備課制度,我校為每個年級、每個科目都安排好了集體備課時間。
1.認真?zhèn)湔n。開學(xué)初檢查備課環(huán)節(jié)是否齊全,尤其對于新增的“全冊教學(xué)的重難點”、“學(xué)生情況分析”、“提高教學(xué)質(zhì)量的措施”、“預(yù)習指導(dǎo)”等的檢查;期中考試過后檢查教學(xué)目標設(shè)置是否合理,重難點是否有突破;最后檢查老師備課有沒有缺課和機動課有沒有備課。由于每次備課都有針對性,所以老師的備課質(zhì)量有所提高。但是,在備課中也發(fā)現(xiàn)許多問題,比如:機動課時老師經(jīng)常是用來進行單元測試的,但在備課中只有試卷沒有質(zhì)量分析;我們老師雖然有教學(xué)重點的設(shè)置,但有的老師重難點設(shè)置不到位和設(shè)置錯誤,這些都是我們教導(dǎo)處在接下來工作中需要組織老師學(xué)習并且加以指導(dǎo)的地方。
2.認真上課。本學(xué)期教導(dǎo)處用推門聽課的方法,加強對課堂教學(xué)的監(jiān)控。同時,開展教師示范課、討論課聽課評課活動,老師在活動中表現(xiàn)出了非常高的積極性,在集體備課、第一次上課后能把自己的聽課感受和意見充分的表達出來,大家在一起暢所欲言,積極討論,為上課的老師出謀劃策,在說課、作課、評課的過程中,老師的教學(xué)能力也得到了提高。
3.認真布置和批改作業(yè)。本學(xué)期在作業(yè)管理上采取同年級老師互相檢查,互相監(jiān)督。我們采用這個方法是因為現(xiàn)在教材的練習一直在變,補充習題和同步探究上的題目有一定的拓展性。互相檢查可以幫助同年級的老師相互學(xué)習,以前我們在檢查作業(yè)中發(fā)現(xiàn)同一年級的老師甚至還有一道題有不同的答案,因此作業(yè)互查加大了老師之間在怎樣布置作業(yè)、正確的作業(yè)格式及教學(xué)方法上的交流,有利于老師之間互相溝通和相互學(xué)習。特別是對青年教師,作業(yè)的相互檢查使她們可以學(xué)到老教師對工作的認真態(tài)度和一些教學(xué)方法。
4、抓好教師工作檢查制度。根據(jù)新課程理念,不定期檢查教師的教案,督促每一位教師切實做好本職工作,并在期中、期末組織了兩次全面的教師備課常規(guī)檢查、作業(yè)檢查。
通過努力,我校教師根據(jù)新課程標準,在課堂教學(xué)中能以發(fā)揮學(xué)生的主體作用、培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習能力為中心,課堂教學(xué)改革又邁出了新的一步。
二、加強教研、科研、課改工作,促進教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升
遵循我校以“科研興?!睘榇龠M學(xué)校發(fā)展的基本方略,推動新課程的開展,教師素質(zhì)的提高,教學(xué)質(zhì)量的提高。
1、組內(nèi)“聽課、評課”活動:本學(xué)期每周我校都舉行了組內(nèi)“聽課、評課”活動,本年級每位教師相互交叉聽課、評課、打分、寫評課稿、聽課體會。在活動中,上課的教師精心準備,虛心聽取建議;評課的教師們踴躍發(fā)言,不偽飾、不做作,真心地幫助獻課者。
2、開展讀書活動,加強教師理論學(xué)習:很多教師利用工作之余自主學(xué)習、反思交流,積極撰寫心得、論文,積極投稿,把反思作為開展校本教研的重要途徑和手段。定時召開教師研討會,不斷深化新課程改革,提高教師的理論水平,認真研究、探索、總結(jié)新的切實可行的教學(xué)方法。
3、加強課改的過程管理:有計劃地舉行以備課、上課、聽課、說課、評課為主要形式的課改研討活動,學(xué)會反思,總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn),揚長避短,優(yōu)化教學(xué)。本學(xué)期舉行了同學(xué)科教師聽隨堂課活動,出臺同年級同學(xué)科教師聽課教研活動制度,教導(dǎo)處和各科研組能周密準備,扎實開展,培養(yǎng)了一批學(xué)校的骨干教師,提高了學(xué)校的隨堂課的教學(xué)質(zhì)量,進而以點帶面,全面提升我校的課堂教學(xué)水平。
4、積極開展校本教研活動,做到教研活動經(jīng)?;?、專題化和系列化。做到教研和科研相結(jié)合,新的理念與課堂教學(xué)相結(jié)合,培訓(xùn)青年教師與教研活動相結(jié)合。通過開展多種方式的教研活動,讓一線的教師能看到教藝各異的課堂教學(xué),聽到水平較高的學(xué)術(shù)報告,并引導(dǎo)教師結(jié)合課例冷靜地理性分析,準確深刻地把握課堂教學(xué)的內(nèi)涵,進一步提升我校教師對課堂教學(xué)的解析和欣賞水平。
舉行全校性教師書畫展覽,教師們熱情參與,積極創(chuàng)作,揮毫潑墨,大顯身手。以書寫詩詞、警句、格言、剪紙、素描、油畫等方式,歌頌祖國、歌頌黨的領(lǐng)導(dǎo),歌頌改革開放的偉大成就。豐富教職工的業(yè)余文化生活,提高教師的人文底蘊和審美修養(yǎng),構(gòu)建和諧校園,辦好和諧教育,營造積極、健康向上的校園文化,打造一個充滿濃郁文化氣息的“書香校園”。
(1)舉行了小學(xué)現(xiàn)場作文競賽。此次比賽在各班級認真初選的基礎(chǔ)上,經(jīng)過層層選拔,一共有20名選手參加了比賽。比賽采取現(xiàn)場抽題的方式同時進行。由于參加決賽的學(xué)生都是各年級的精英,都有扎實的寫作基礎(chǔ),因此取勝的關(guān)鍵就在于平時豐富的閱讀基礎(chǔ)。這次比賽取得了令人欣慰的佳績,展示了同學(xué)們的寫作水平,學(xué)校還將對獲獎作品進行展示,征集學(xué)生對作品的點評。
(2)為激發(fā)小學(xué)生的英語學(xué)習興趣,提高學(xué)生的口語表達能力,營造良好的英語學(xué)習氛圍,舉行了小學(xué)生英語演講比賽。來自全校的10名小選手參加了比賽。本此活動的`舉辦,不僅為孩子們提供了一個自我展示的舞臺,也為進一步提高學(xué)生學(xué)習英語的興趣,加強學(xué)生英語口語表達能力,推動我校英語教學(xué)水平的提高起到了積極的作用。
(3)為了促進學(xué)校體育活動的開展,培養(yǎng)學(xué)生的競爭意識和合作精神,全面提高學(xué)生的身體素質(zhì),12月10日下午,我校舉行了“冬季趣味接力賽”,此次比賽增進了同學(xué)之間的感情,培養(yǎng)了集體榮譽感及班級團隊之間的凝聚力,同時也充分展示了全體師生積極向上、奮力拼搏、團結(jié)一心的精神面貌。
回顧一學(xué)期的教科研工作,我們在總結(jié)成績的同時,也反思了不足,諸如對于有效教學(xué)過關(guān)活動雖然制訂了詳細的方案,但是由于師資隊伍的薄弱再加一些主觀上的原因,未能很好地按計劃實施,有少數(shù)教師學(xué)習理論的熱情不夠高漲。所以在以后的教育科研工作中,我們要正視不足,經(jīng)常對照自己的行為,努力揚長避短開展工作,努力將學(xué)校教育科研工作特別是有效教學(xué)過關(guān)活動抓細、抓實,從而不斷提升理論水平和實施水平。同時要求每位教師每月須閱讀一至兩本教育專著,做好讀書筆記,反思自己的課堂教學(xué),進行思考,撰寫教后反思.。
1、要更好地提高學(xué)生的學(xué)習成績。
學(xué)生的學(xué)習質(zhì)量是學(xué)校的生命線,所以,我們要繼續(xù)加大檢測的力度,建立獎懲制度。同時要建班級質(zhì)量跟蹤表,對每個班級的孩子的各科學(xué)習成績進行跟蹤比較,找出問題,并尋找合適的解決手段,以此更好地提高學(xué)生的學(xué)習成績。
2、更好地使常規(guī)管理更科學(xué)、更有效。
教導(dǎo)處的工作千頭萬緒,有時會有疲與應(yīng)付的感覺。所以在下學(xué)期,我們要提高管理水平,分工明確,把工作做的更細,考慮的更全面,扎扎實實的把教學(xué)管理工作做到位,從而使我們的工作更有效。
不過,成績屬于過去,讓我們站在新的起點,努力學(xué)習、辛勤耕耘,為學(xué)校的發(fā)展做不懈努力!
網(wǎng)格員總結(jié)報網(wǎng)格員總結(jié)報告篇十二
舊的一年即將過去,新的一年又要來臨了。我們要學(xué)會善于總結(jié)過去的。以下是關(guān)于2018年總結(jié)報告范文,歡迎閱讀!
回首本學(xué)期的班主任工作和教育教育工作,充滿了機遇與挑戰(zhàn)。
班主任工作千絲萬縷、繁瑣羅嗦,教學(xué)工作繁忙而又充滿樂趣。
教育教學(xué)中不斷探索,緊跟課改步伐,在上級諸多領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)和幫助下,取得了一定的收效并且有了良性的發(fā)展。
一、增強管理意識,使班級工作更上一個臺階。
通過上學(xué)期的努力,班級管理已取得一定的成效,學(xué)生的行為規(guī)范已被納入正軌,班級情況基本正常,教學(xué)秩序井然。
這學(xué)期主要是強化管理意識,鞏固上學(xué)期的管理成果,將班級管理提高一個檔次。
1、開學(xué)初,我就和全體學(xué)生一起在班會上改選了班干部,創(chuàng)建了更加完整的班級管理體制,加入了新鮮血液,讓更多學(xué)生得到鍛煉的機會。
在開學(xué)初,我和全班學(xué)生就明確了班級努力和前進的方向。
我也利用課余時間和學(xué)生們一起討論班級該有什么樣的人文氛圍,給學(xué)生一片更加美麗而又適合展示自己的舞臺,營造一個溫馨而又充滿朝氣的班級環(huán)境。
2、繼續(xù)做好《中學(xué)生日常行為規(guī)范》宣傳和實施工作,黑板報作為宣傳的主要陣地加以合理的利用。
及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,根據(jù)學(xué)生的實際情況給予必要的表揚和批評,獎懲分明,讓他們從小有明辨是非的能力。
對每一項班級事務(wù),落實措施,鞏固成果,使班級管理工作再上一個臺階。
3、繼續(xù)配合學(xué)校加強學(xué)生的自我管理教育,鼓勵學(xué)生積極參加學(xué)校的各項活動。
為了加強班級凝聚力,我還帶領(lǐng)他們經(jīng)常開展有意義的活動,在活動中拉近彼此的距離,形成團結(jié)向上的良好班風。
本學(xué)期我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生開展了一系列的班級活動:如新聞故事會、我心目中的英雄等各種活動形式對學(xué)生進行革命傳統(tǒng)和集體主義教育。
組織了五次主題班會課。
在學(xué)生處的直接指導(dǎo)下,組織了學(xué)生開展“面對國旗,我莊嚴宣誓”活動。
4、此外,本學(xué)期我班圍繞環(huán)境保護的主題以多種形式對學(xué)生開展了“大地,生命的搖籃”、“環(huán)境與地球”等一系列的活動,倡導(dǎo)學(xué)生從小講衛(wèi)生,愛護環(huán)境,使學(xué)生受到的深刻的教育,形成強烈的環(huán)境保護意識,提高了學(xué)生的整體素質(zhì)改善了班風。
在學(xué)校環(huán)境治理工作中,我也盡了自己的努力,配合學(xué)校做好工作,帶領(lǐng)全班學(xué)生積極做到不隨地吐痰、不亂扔紙屑、不走泥土路,為整治學(xué)校的環(huán)境貢獻自己的力量。
本學(xué)期,在學(xué)校的常規(guī)檢查量化積分中,我班一直位于前三名,每個月都拿到班級管理流動紅旗。
此外,諸如清潔衛(wèi)生習慣、待人接物、社會公德,等等方面,我處處注意言傳身教,時刻注意自己的言行,為人師表,嚴以律己,寬以待人。
在教會學(xué)生學(xué)習的同時,教會他們?nèi)绾巫鋈恕?BR> 我用一顆赤誠的愛心去點亮他們成長道路上的明燈,努力詮釋什么是寬容,什么是愛。
二、樹立正確的學(xué)習觀念,班級學(xué)習氛圍較濃。
1、管理好課堂紀律,要求學(xué)生養(yǎng)成課前做好準備工作,上課要求學(xué)生認真聽講,及時掌控課堂秩序。
讓學(xué)生在書上學(xué)習記一些簡單的筆記,提高課堂的學(xué)習效率。
課后能及時與任課教師聯(lián)系,了解學(xué)生各學(xué)科的學(xué)習情況,針對個體制定措施,幫助其把學(xué)習成績搞上去。
2、堅決制止學(xué)生抄作業(yè)和不做作業(yè)的現(xiàn)象,要求當天的事情當天完成,并且經(jīng)常完成限時作業(yè),提高學(xué)生的作業(yè)速度。
平時對學(xué)生獎勤罰懶,嚴格要求。
在期末復(fù)習階段,積極配合各任課教師輔導(dǎo)學(xué)生開展復(fù)習工作,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習態(tài)度和習慣。
3、班級樹立學(xué)習的榜樣,讓學(xué)生們向班里學(xué)習成績優(yōu)秀的同學(xué)學(xué)習,每人為自己找一個小對手,樹立近期目標和長期目標,增強競爭意識。
經(jīng)常進行學(xué)習評比,做好獎勵工作,在住校生和走讀生之間開展“比比看”活動。
強化走讀生的自我管理意識,自覺學(xué)習習慣。
三、樹立班干部威信,培養(yǎng)一批班級管理小能手。
1、定期和班干班干部交流,和他們一起總結(jié)以前的工作和在工作中的得失,討論今后的工作目標和自己要改進的地方,開展批評與自我批評,做好班主任工作總結(jié)及計劃,促進班級工作的發(fā)展。
2、努力培養(yǎng)班干的工作能力,經(jīng)常找他們談心,幫助他們改進工作方法,促進他們管理班級能力的發(fā)展。
比如剛開始我手把手地教他們?nèi)绾纬龊煤诎鍒?,搞好班級的宣傳工作?BR> 慢慢地我放手讓他們自己動手做,培養(yǎng)了一批宣傳小干事。
在活動過程中,我采取由扶到放的原則,我開始時主動參與活動的策劃和組織。
漸漸地,我放手讓班干部自己去策劃整個流程,去主持,我只是給予必要的指導(dǎo)。
人人有責、互相監(jiān)督、相互協(xié)調(diào),實行民主管理,逐步培養(yǎng)出像李晶晶、化洪劍、唐明珠等這樣一批較為得力的班干部,使班級管理有了良性的互動。
每一次的集體活動我更是放手讓干部發(fā)揮他們的影響力和組織能力把活動搞好。
4、做好班干部隊伍的思想工作,要求他們明確自己的職責對自己嚴格要求,做每件事都要起到帶頭作用,比如在勞動中,在捐款中,在報紙雜志的訂閱中,干部們都起到了良好的帶頭作用。
我常常對他們的成績和成長給予充分的肯定,對于他們的失誤和過錯也是及時批評指正,同時給予其充足的管理的實權(quán),幫助其完成任務(wù)。
四、防差轉(zhuǎn)差落到實處,效果明顯。
1、經(jīng)常找班里的基礎(chǔ)較差的學(xué)生談心,穩(wěn)定他們的情緒,及時幫助他們發(fā)現(xiàn)身上的優(yōu)缺點,肯定進步的同時指出缺點,督促其改正某些不良習氣,促使他們加強自我管理和糾正,不斷進步。
2、采用多種途徑與家長保持密切的聯(lián)系,經(jīng)常和家長交流學(xué)生的在校情況和在家里的表現(xiàn),讓家長們起到協(xié)助、配合與監(jiān)督的作用,使家庭教育參與到學(xué)校教育中來。
經(jīng)常性與家長取得聯(lián)系,定期召開家長會,積極做好合力教育工作。
邀請家長來校面對學(xué)生一起商討教育對策。
本學(xué)期第一次檢測后及時召開了8位后進生及其家長和科任教師的面對面座談會;按學(xué)校的安排于期中考試后及時和家長進行交流,有力密切了學(xué)校和社會的聯(lián)系,有力配合了對學(xué)生的及時教育。
五、注意學(xué)生青春期的思想疏導(dǎo)、引導(dǎo)工作,做好思想政治工作計劃。
初二階段是學(xué)生成長的一個關(guān)鍵時期,也可以稱為“心理斷乳期”,他們處于幼稚期開始向成熟萌芽,他們的心理獨立性逐漸增強,但他們其實還很稚氣,做事往往走向沖動。
這一階段班主任就要作好心理的疏導(dǎo)工作,及時解決他們的心理問題,引導(dǎo)他們向健康的方向發(fā)展。
我班專門開了主題班會,讓同學(xué)們自己討論,自己得結(jié)論,我適時的引導(dǎo),告訴孩子們感情確實是美好的,但是如果不適時機就會變成一杯自釀自飲的苦酒。
我們不能用將來的無知、甚至墮落來賭今天。
要把握人生黃金時期多學(xué)知識、多學(xué)本領(lǐng)。
將來生活才能更美好。
一晃期末又到了,回想當班主任的半年時光,真是酸甜苦辣應(yīng)有盡有,真可謂是有滋又有味。
我擔任三年級的班主任,誰都知道班主任工作千絲萬縷、繁瑣羅嗦。
我班是一個由20多名名學(xué)生組成的集體。
我已經(jīng)和他們朝夕相處了一個學(xué)期,本著誠心誠意對每位學(xué)生負責的態(tài)度,較圓滿地完成了一個學(xué)年度的班主任教育教學(xué)工作。
一、思想工作是各項工作的根本。
不能存在得過且過的心理,寧可自己辛苦點兒,也要處理好學(xué)生的思想波動,避免學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒,影響學(xué)習。
發(fā)掘?qū)W生的閃光點,提高學(xué)生的自信心,讓每一位學(xué)生都能看到自己出色的一面。
現(xiàn)在的學(xué)生自尊心很強,判逆的情緒時時產(chǎn)生,如果還是板起面孔說教,會因方法不當而得不到好的效果。
我經(jīng)常反思自己對學(xué)生的教育是否得法,是不是站在和學(xué)生平等的角度,象大姐姐那樣去感染他們、感化他們。
只要你付出真心,就會得到回報,可能是一份理解,可能是一個會心的微笑,更可能是向上的動力。
二、認真落實學(xué)校各項活動,在活動中增進班級凝聚力。
為了讓全體同學(xué)團結(jié)一致,經(jīng)常配合學(xué)校舉辦各種活動,盡可能的讓全體同學(xué)打成一片,擰成一股繩。
所以不論是跳繩,還是拔河比賽,我班都能認真的對待,取得優(yōu)異的成績,我覺得是良好的班風帶給他們的影響和力量。
三、認真組織教學(xué),和任課教師及時溝通。
我們班有很多學(xué)生底子薄、基礎(chǔ)差。
有些同學(xué)厭學(xué)情緒嚴重,身在曹營心在漢。
為了改變這種現(xiàn)狀,一方面我從學(xué)生著手,另一方面就是及時和科任教師溝通,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習熱情,反過來激發(fā)科任教師的教學(xué)動力。
這樣互相促進,在本學(xué)期期末階段班級學(xué)習氛圍濃,許多同學(xué)互相督促,提醒, 在期考試中有些同學(xué)的成績明顯提高。
四、規(guī)范管理,制度嚴明。
以便有的放矢地加強動態(tài)管理,在深入學(xué)生的學(xué)習、生活和活動中及時了解、關(guān)心、教育并且督促其良好習慣的養(yǎng)成,同時發(fā)揮教師的言傳身教之示范效果。
五、需要改進的地方: 盡管我班取得了一些成績,但不可否認,需要改進的地方還有很多。
比如部分學(xué)生的厭學(xué)情緒嚴重,聽課狀態(tài)不好,心不在蔫。
有的在課上玩東西。
老師留了作業(yè)或是不做,或是跟好同學(xué)的作業(yè)抄。
還有的同學(xué)和老師玩“貓和老鼠”的游戲,老師在一個樣,老師不在就得過且過。
在今后的班主任工作中,要更注重學(xué)生的思想動態(tài),使班級更有凝聚力,把班級工作做的更上一層樓。
俗話說:“萬事開頭難”。
的確,任何一件事開頭是最重要的,同時又是最難的。
教學(xué)同樣也不例外,特別是對于剛參加工作的我來說,又抓教學(xué)又當班主任實在是不易,因此一學(xué)期下來自己有很多感悟,也和很多同行們學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗.
網(wǎng)格員總結(jié)報網(wǎng)格員總結(jié)報告篇十三
一般而言,總結(jié)分為三部分:標題,正文,目期.
正文是總結(jié)的主要部分.標題通常標明總結(jié)的單位,總結(jié)的時間,概括的內(nèi)容.也可分正副標題.總結(jié)的結(jié)尾要寫明日期.
總結(jié)的正文一般可分為四個部分:情況概述;成績和經(jīng)驗;存在的問題和教訓(xùn);今后努力方向.其中主要是成績和經(jīng)驗這一部分.因為它是總結(jié)的主要部分,所以一定要寫好.另外,存在問題和教訓(xùn)部分也要努力寫好.存在問題是指在實踐中感受到應(yīng)當解決而暫時沒有解決或沒有辦法解決的問題.教訓(xùn)是由于思想不對頭,方法不得當,或由于一些其他原因犯了錯誤,造成損失而得出的反面經(jīng)驗.
2,幾種主要工作總結(jié)的寫法
(1)全面工作總結(jié)的寫法.標題要寫明:單位名稱,總結(jié)時限,總結(jié)的類別;總結(jié)的正文要寫清所開展的活動,成績有哪些,問題有哪些,經(jīng)驗體會,今后打算或建義;最后在文末留下總結(jié)人姓名,總結(jié)時間.
(2)專題工作總結(jié)的寫法.專題工作總結(jié)是針對某一項具體的活動所做的總結(jié),不必象全面的總結(jié)那樣詳細.但一般也分三部分:第一部分為標題;第二部分主要有五個方面如:活動的目的,活動時間,基本情況,成績問題,經(jīng)驗和體會.
一般而言,工作總結(jié)寫好后,必須抄好一式兩份,一份上交,一份用以指導(dǎo)自己今后的工作.
總結(jié),就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查,總評價,進行一次具體的總分析,總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經(jīng)驗,提高.
(一)基本情況.
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細.這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件,有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析.
2.成績和缺點.這是總結(jié)的中心.總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點.成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚.
3.經(jīng)驗和教訓(xùn).做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn).為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析,研究,概括,集中,并上升到理論的高度來認識.
4.今后的.打算.根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進措施等.
(二)寫好總結(jié)需要注意的問題
1.總結(jié)前要充分占有材料.最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法,意圖提出來,同各方面的干部,群眾商量.一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點,到群眾中找事實的寫法.
2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假.這是分析,得出教訓(xùn)的基礎(chǔ).
3.條理要清楚.總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的.
4.要剪裁得體,詳略適宜.材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精.總結(jié)中的問題要有主次,詳略之分,該詳?shù)囊?該略的要略.
5.總結(jié)的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論,修改.最好由主要負責人執(zhí)筆,或親自主持討論,起草,修改.
促銷活動總結(jié)
至少包含以下四部分內(nèi)容:
1)標準與方法
a)對促銷前、中、后的各項工作檢查并記錄,形成小結(jié);
b)選取促銷前、中、后銷量進行比較,形成小結(jié);
d)分析現(xiàn)場實際人流量,意向客戶來源,咨詢及試車人數(shù),現(xiàn)場對促銷的反應(yīng),優(yōu)惠計劃及贈品的實施情況。
2)總結(jié)經(jīng)驗
b)失敗之處:如:促銷對經(jīng)營沒有任何幫助,且浪費財力物力;促銷后銷量不升反降,可能因促銷設(shè)計不當,執(zhí)行管理混亂等原因損害上海華普及產(chǎn)品形象。
1)促銷主題、創(chuàng)意是否有力推動目標銷售任務(wù),進行量化分析;
3)促銷主題是否抓住了市場賣點和顧客需求點,促銷程序是否流暢;
4)促銷形式的選擇正確與否,是否符合地域習俗、消費特色,是否選擇了當?shù)叵M者真正需要的產(chǎn)品、顏色、配置等,促銷車型是否有力消化庫存,銷售額與毛利額是否與預(yù)期一致,促銷成本量化分析等。
1)計劃系統(tǒng):促銷計劃的準確性如何,是否捕捉足夠的目標參與群體,促銷的時間、頻次、主題內(nèi)容等選擇是否恰當,前后促銷的是否有連續(xù)性,促銷媒體宣傳配合情況如何,場地的選擇如何等。
2)執(zhí)行系統(tǒng):執(zhí)行計劃的準確率如何,各環(huán)節(jié)配合是否默契,是否能及時面對現(xiàn)場各種變化,促銷人員現(xiàn)場解答問題能力如何,銷售人員現(xiàn)場掌控能力、對客戶的態(tài)度、現(xiàn)場成交能力如何等,進行量化分析。
3)后勤保障系統(tǒng):人員分工是否合理,后勤物資、終端物料是否及時到位,禮品等是否順暢分發(fā)到促銷目標群體,保安措施如何,突發(fā)事件處理情況如何等。
《促銷活動評估表格》
促銷效果評估表格(表格空間不夠可適當增加)
活動主題 時間/地點
具體天氣狀況 現(xiàn)場人流量統(tǒng)計
試車人數(shù) 意向客戶
有效登記人數(shù)
現(xiàn)場成交量 禮品發(fā)放數(shù)量
活動前兩周
來店客戶量 平均*人/天 活動后兩周
來店客戶量 平均*人/天
活動前兩周
來電客戶量 平均*次/天 活動后兩周
來電客戶量 平均*次/天
活動前一個月銷量 活動后一個月銷量
活動當月銷量 活動總費用
網(wǎng)格員總結(jié)報網(wǎng)格員總結(jié)報告篇十四
通過認真的學(xué)習和虛心的請教,經(jīng)過一年多月的工作,初步了解了公司勞資這一職務(wù)具體工作內(nèi)容,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為往后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過的方面。
任務(wù):主要是在這一年中開始適應(yīng)社會的生活,為以后能夠更好的開展生活早些接觸實際的工作,提前做好踏進社會的心理準備。
目的:能夠是自己在進入社會后不膽怯,在開始嘗試自己賺錢的時候能夠?qū)W到在學(xué)校里面不曾學(xué)過的東西,是自己更加成熟,和適應(yīng)社會變化。
在剛到單位的時候,我開始是忐忑的,懷疑自己的能力,也不知道具體的要做什么,都說萬事開頭難,我深刻的體會到這句話的意思,只有從頭開始學(xué)習,從了解公司的歷史,具體的業(yè)務(wù)范圍,前半個月的時候一直是找不到方向的,等到開始熟悉公司情況后就知道自己的位置在哪。xx年至2012年間,我實習的地點是xxxx檢測有限公司,xx檢測有限公司是成立于xx年9月,前身系安徽省xx檢測中心,是一個為社會提供無損檢測、理化試驗、焊接試驗、檢測設(shè)備維修及技術(shù)咨詢的服務(wù),公司的管理方針主要為一下幾點,誠信、公正、準確、快捷,在質(zhì)量、環(huán)境管理職業(yè)健康方面有明確的目標。
我所在的科室為綜合辦公室,日常主要的工作范圍是貫徹實施檢測公司管理方針,管理目標,管理體系文件和各項管理標準,確保管理體系有效的運行。負責檢測實驗人員的教育培訓(xùn)和組織實施并對實施過程進行控制;負責技術(shù)人員檔案,員工勞動合作、工資等管理;負責體系文件、檢測試驗資料和行政資料的整理歸檔和檔案管理,負責檢測公司日常工作所用技術(shù)標準的有效版本收集、文件管理。
我們的工作目的就是制定人力資源控制程序,以確保所有與管理體系運行有關(guān)的重要崗位的人員都具有相應(yīng)的能力,都能勝任該崗位。職責;各部門負責制定本部門人員的培訓(xùn)計劃。綜合辦公室匯總各部門的培訓(xùn)計劃后制定出檢測公司的培訓(xùn)計劃。負責組織培訓(xùn)計劃的實施和記錄,盡力檢測公司技術(shù)人員檔案并妥善保管。
在實習中我了解到了該部門對人員的能力、意識和培訓(xùn)的具體要求;我們根據(jù)公司的管理方針、目標和業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定人員長期培訓(xùn)計劃,經(jīng)理和總工程師根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃結(jié)合檢測公司當前的和預(yù)計的任務(wù)提出要求,由綜合辦公室制定具體的,內(nèi)容完整的,可實施的人員培訓(xùn)計劃,經(jīng)總工程師的批準后負責組織實施。
對于員工的崗前培訓(xùn)共走也是由綜合辦來進行的,凡是新進的員工,要先了解公司的管理體系和有關(guān)的法律、法規(guī)。在掌握操作技能經(jīng)檢驗合格后上崗。我從一開始的摸不著頭腦到后來的一點點學(xué)習積累,這期間是一個很難熬也有些痛苦的過程,也曾懷疑過自己的能力,不過在有這些負面情緒的時候就不斷的告誡自己,這是必要的過程,等過幾個月后就不是這個摸樣,人們總要有一個適應(yīng)的過程,最主要的是要調(diào)整好自己的心態(tài),和看事請的角度。
其實我也是很幸運的能夠在自己所學(xué)的范圍里找到工作,能夠?qū)W以致用,我的專業(yè)是人力資源管理,我的工作是勞資,也是屬于人資管理的范圍。在熟悉工作后,我的主要工作就是每個月根據(jù)傳回來的數(shù)據(jù)信息,計算好每個人的應(yīng)得的工資,個稅,保險,把做好的數(shù)據(jù)交給財務(wù)核算,最后由財務(wù)發(fā)給每人工資,由于工作有特殊性,我們每月還要在公司系統(tǒng)里上報工資讓公司來進行審批,在外面點工作的人員的工資也是由勞資來做好,這就要跟每一個項目點的項目隊長進行溝通,也讓他們了解自己的工作量,避免一些不合理的地方,避免出錯,畢竟是關(guān)乎于一個月工資的事情,無論如何都要認真仔細。
在經(jīng)過這么長時間的工作后,真的發(fā)現(xiàn)工作上的東西跟書本上的是有一定的差距,真的同大家說的學(xué)校學(xué)到的不一定在以后工作中用到,所以,這兩者之間的`落差也難免的顯現(xiàn)出來,不能直接上手的工作在一開始讓人感到迷茫,找不到方向,心情也會因此感到沮喪,甚至懷疑自己上學(xué)倒是有沒有用,在后來的工作中也認識到,以前學(xué)的是堅實的基礎(chǔ),沒有這種鋪墊,現(xiàn)在也無法達到這個的高度。
在認識到這種差距后,調(diào)整自己的態(tài)度是很重要的方面,轉(zhuǎn)換自己的角色,從學(xué)生到社會工作者,這種轉(zhuǎn)換自己要坦然的面對,虛心向他人學(xué)習。
在日常的工作中培養(yǎng)出熱愛自己工作的心態(tài),這樣就不會說自己天天做著同樣的事情而感到無聊,因為熱愛才會有所堅持,才會有所專研,有所領(lǐng)悟。
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就是人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每個人都有自己的思想和個性,要跟別人處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握,剛開始大家自然是不熟悉的,當?shù)揭粋€圈子就要仔細的觀察,唯一能夠很快的融進生活圈的方法就是交談,根據(jù)一個話題切入其中,這樣更多的交流才會增加彼此的了解,放低自己的心態(tài),尊重他人,積極參加大家的活動,增進友誼。
俗話說“在家千日好,出門辦難”,“難”意思就是說:在家的時候有自己的父母照顧,關(guān)心呵護!一旦到外面后,所有的一切都要由自己來解決,與人之間的關(guān)系,金錢的支配,工作順利與否,以前不曾自己來解決的事情都要自己來做出決策,困難是肯定有的,但是人在外要有一顆積極的心來面對在外的艱苦,有時候遇到什么事情也沒有個人來傾聽心事,所以這些對一個人的成長鍛煉的作用是很大的。
源就要在最需要的地方用,年輕就算失敗了也可以重新來。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合,通過這段時間的學(xué)習,思想和思維方式上因為環(huán)境的不同,接觸的人于是不同就有所轉(zhuǎn)變了,因為從中學(xué)的東西就不一樣,接受到的信息開始印象一些觀念。要學(xué)會從實踐中學(xué)習,從學(xué)習中實踐。我們不止要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是勞資一職,雖然跟自己所學(xué)的專業(yè)有關(guān),但并不是所有的都能運用到工作中來。
由于自己是實習生,所以我會盡早的去公司,然后打掃一下衛(wèi)生,做一些看起來很小的事情,古話說“一屋不掃何以掃天下”,“勿以善小而不為”看似很小的事情往往能夠折射出一個人的品質(zhì),所以虛心去工作的人不放過每一個鍛煉自己的機會。
雖說是實習但也要嚴于律己,在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。但工作就要改掉這些惡習。每日的工作其實也差不多,長時間下來難免的產(chǎn)生厭煩的情緒,所以如何調(diào)整自己的心態(tài)也是需要自己慢慢地領(lǐng)悟跟釋然,但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
一直以來,花的都是父母的錢,沒有了便伸手和父母要,過著衣食無憂的日子??墒枪ぷ饕院螅朋w會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,每月的錢都是到我們自己手里,花錢也沒有人管制一下,一不留神可能成為月光一族,因此我們要學(xué)會合理支配我們手中的錢,做好打算和計劃,不能想買什么就買什么,要“三思而后行”。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習,加深了我對人資基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常人資管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)人資管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的著幾個月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!
網(wǎng)格員總結(jié)報網(wǎng)格員總結(jié)報告篇十五
20____年,緊緊抓住____經(jīng)濟區(qū)建設(shè)這個重大機遇,以強化基礎(chǔ)管理為中心,深入開展企業(yè)運營質(zhì)量管理年活動,調(diào)整完善管理體制機制,狠抓全員培訓(xùn),促進各項管理措施管理制度落實,推動六大行業(yè)健康發(fā)展,企業(yè)品牌形象大幅提升,經(jīng)濟效益、社區(qū)管理和黨建工作均保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長。全年完成營業(yè)收入總額6.9億元,實現(xiàn)收益7800萬元,繳納稅金4080萬元,分別比上年增長169.5%、133.3%、19.4%。
基礎(chǔ)管理日益加強。實施了公司管理機構(gòu)調(diào)整改革,促進各項制度落實、責任落實、效果落實,促進管理層素質(zhì)提高,調(diào)動了廣大員工的積極性,進一步增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
投資項目順利推進。順利推進時代廣場、河上街古鎮(zhèn)、集團公司服務(wù)樓、盛世北區(qū)、藍湖南區(qū)、藍湖北區(qū)、西城錦苑、螺灣小鎮(zhèn)、金鳳凰樂園、精靈王國二期等十項重點工程項目。
____新城和特色商業(yè)區(qū)建設(shè)正式啟動?!皟纱蠼ㄔO(shè)”得到了市區(qū)兩級黨委、政府的高度重視和大力支持,市政府召開常務(wù)會專題研究____新城建設(shè),區(qū)政府成立了高規(guī)格的領(lǐng)導(dǎo)小組。目前,打通文化路工作正在進行中?!皟纱蠼ㄔO(shè)”的實施必將推動集團公司新一輪的跨越式發(fā)展。
____品牌形象顯著提升。我們緊緊圍繞申辦全國第十四屆村長論壇積極組織實施系列媒體宣傳,提高了全社會各個層面的認同感和美譽度,使集團公司的品牌形象得到明顯提升。申辦第十四屆村長論壇取得成功,先后被授予“中國特色村”、“中國幸福村”稱號,首次躋身“中國名村影響力排行榜300佳”行列。
黨的建設(shè)和社區(qū)管理取得新成效。以深入學(xué)習宣傳貫徹黨的十八大精神為主線,健全完善基層組織,持續(xù)開展黨員教育活動,形成了以社區(qū)黨委為組織機構(gòu)和管理形式的社區(qū)黨建工作運行模式。
著力完成五項基本任務(wù)。
一、創(chuàng)新工作思路,謀劃實現(xiàn)百億目標。
報告要點:我們必須堅定創(chuàng)百億的目標不變,樹立信心,創(chuàng)造氛圍,使創(chuàng)百億成為每個管理者的信念,成為每一個員工共同的行動;我們必須堅持發(fā)展才是硬道理的理念,不循規(guī)蹈矩、不見難報怨、不引經(jīng)據(jù)典、不朝三暮四,進一步揚長避短、理清思路,認真謀劃創(chuàng)百億的產(chǎn)業(yè)布局、突破重點、經(jīng)營管理措施和步驟;我們必須以實干的姿態(tài)投身到創(chuàng)百億的實際行動中去,一件一件地落實項目,一步一步地解決問題,一個一個地突破瓶頸,以只爭朝夕的緊迫感、責任感加快發(fā)展速度,實現(xiàn)最佳效益。使第十四屆“村長”論壇在全國有影響,特色商業(yè)街區(qū)建設(shè)在全省獲名次,新城區(qū)舊城改造項目在全市創(chuàng)典范,從而為實現(xiàn)百億____的宏偉目標打下堅實的基礎(chǔ)。
二、圍繞____新城建設(shè),推動房地產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)力。
報告要點:一是致力于打造漯河南部新城。以休閑娛樂等三產(chǎn)服務(wù)業(yè)為特色,結(jié)合建設(shè)生態(tài)文明城市、可持續(xù)發(fā)展城市的要求,高標準編制____新城總體規(guī)劃。二是圍繞____新城規(guī)劃,及時做好前期拆遷、搬遷、合作、收購等工作。結(jié)合打通道路,全面鋪開沿路項目和有關(guān)“村長”論壇的項目建設(shè),做好項目前期類別研究、項目論證、規(guī)劃設(shè)計、勘測動工等工作,編排開發(fā)順序,提升項目檔次,開發(fā)不同品種,實現(xiàn)營銷進度。三是優(yōu)先在建筑業(yè)尋求突破。隨著____新城范圍內(nèi)村莊改造,建筑工程規(guī)模會隨之放大。要在保證質(zhì)量和安全的前提下,實現(xiàn)更快的速度,更好的效益,使建筑業(yè)在去年提出的六行業(yè)過億元計劃中率先過億。四是在新城建設(shè)中把社區(qū)物業(yè)做為長效發(fā)展平臺,做好物業(yè)管理和服務(wù),提升社會形象。前期要使之成為房地產(chǎn)業(yè)的形象廣告,中期使之成為大旅游的口碑廣告,后期成為公司在大社區(qū)基地中的一個穩(wěn)定利潤源。
三、大力發(fā)展旅游業(yè),精心打造河南旅游第一村。
報告要點:我們要圍繞旅游業(yè)大做文章,深度挖掘漯河文化資源,精心優(yōu)選時尚文化元素,融入現(xiàn)代技術(shù)手段,把旅游產(chǎn)業(yè)做大做強。要著力提升現(xiàn)有三個主題景區(qū)的經(jīng)營管理水平,促進景區(qū)創(chuàng)a活動達標升級。金鳳凰樂園以鳥文化為主題,兒童樂園以精靈文化為主題,要在完善規(guī)劃的同時,抓緊健全管理制度,完善旅游設(shè)施和旅游標識系統(tǒng),確保實現(xiàn)創(chuàng)4a、3a的目標。河上街古鎮(zhèn)景區(qū)籌備工作,要以全國特色旅游產(chǎn)品經(jīng)營為主題,瞄準創(chuàng)4a目標,精心組織、做出特色、做出亮點、做出差異化、做成規(guī)模,努力建成具有濃郁文化內(nèi)涵和經(jīng)營特色的博物館小鎮(zhèn)景區(qū)。三大景區(qū)規(guī)劃建設(shè)要統(tǒng)籌考慮,同步安排,與酒店、餐飲、停車場布局協(xié)調(diào)并進,完備各項旅游要素,實現(xiàn)資源共享。同時,在配合創(chuàng)建衛(wèi)生城工作的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范綜合治理,打造道路整潔、誠信安全、環(huán)境生態(tài)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的全國文明旅游景區(qū)。今年要主動走出去拓展周邊市場,加大景區(qū)的宣傳力度,提高____景區(qū)在周邊地區(qū)的知名度和美譽度,爭取成為全省首批十個文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)。明年要把____景區(qū)推向全省、全國,吸引更多的游客來____休閑度假。
四、推動產(chǎn)業(yè)延伸,打造服務(wù)業(yè)集群孵化基地。
報告要點:以房地產(chǎn)為主導(dǎo),大力發(fā)展商業(yè)、旅游業(yè)、酒店餐飲業(yè)、物流市場業(yè)、物業(yè)租賃業(yè),使各產(chǎn)業(yè)互為支撐、互相聯(lián)動、互為促進、互動發(fā)展,是我們在實踐中摸索出的成功之路。在已經(jīng)形成的集團型服務(wù)業(yè)群體中,成熟的企業(yè)可向外獨資、合作、連鎖發(fā)展。舊城改造的機遇將給服務(wù)業(yè)發(fā)展拓展更大的空間,借此機遇,各個業(yè)態(tài)都要積極尋求新的發(fā)展。金鳳凰大酒店公司在把現(xiàn)有餐飲業(yè)做好的同時,研究開發(fā)旅游小吃,向郾城和鐵東發(fā)展;要利用____景點景區(qū),結(jié)合四星級酒店和河上街酒店屬集團產(chǎn)權(quán)的實際,形成特色文化酒店群體業(yè)態(tài),既為旅游做品牌,又為景區(qū)做配套,更可創(chuàng)出特色經(jīng)營模式,走連鎖發(fā)展之路。商業(yè)公司要認真研究柳江路大賣場經(jīng)營模式,在摸索研究好的盈利模式同時,可嘗試向外發(fā)展,研究____時代廣場百貨店地理位置和業(yè)態(tài)特點,招商經(jīng)營或自主創(chuàng)新模式,辦成特色百貨店。集團公司要申請改造中機公司鐵路專用線路,考慮建設(shè)大型鐵路、公路物流和倉庫區(qū),在大社區(qū)區(qū)域內(nèi)布局專業(yè)市場,控制布局自有物業(yè),形成市場、倉庫、租賃、物流新的服務(wù)業(yè)群體,從而保障____大社區(qū)的長期繁榮和可持續(xù)發(fā)展;要繼續(xù)關(guān)注和研究生態(tài)農(nóng)業(yè)的最新成果和發(fā)展態(tài)勢,尋求生態(tài)農(nóng)業(yè)綜合項目的最佳時機和投資地,一旦條件具備,就要聚集人力、物力、財力,力爭有所突破,為____的長遠發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
五、辦好“村長”論壇,促____品牌全面提升。
報告要點:要集內(nèi)外才智精心組織策劃,努力把本屆論壇辦成在全國有意義、有影響、可紀念的一屆“村長”論壇。并借助論壇活動把____集團建成全國“村長”論壇標志性紀念地、55個少數(shù)民族特色產(chǎn)品及民族文化展示基地、全國村域經(jīng)濟發(fā)展交流基地、村級干部培訓(xùn)基地和村干部旅游觀光目的地。通過論壇,還可提升公司會務(wù)、會展、接待的能力,提高社區(qū)綜合經(jīng)營、綜合管理、綜合服務(wù)的能力。
強力實施五項保障措施。
一、理順體制、完善制度。
報告要點:盡快修改公司章程;建立完善股東(大)會制;完善總經(jīng)理工作責任制;修改《員工手冊》;制定科學(xué)合理的經(jīng)營管理制度。
二、培育文化、重視人才。
報告要點:要不斷深化對企業(yè)理念的認知,牢記“四為”宗旨,弘揚銳意進取、務(wù)實重干、敢干擔當、爭創(chuàng)一流的奮斗精神。要從目標激勵著眼,增強廣大員工的認同感和自豪感,樹立與企業(yè)興衰共榮辱的觀念。要從機制政策入手,創(chuàng)造有利于調(diào)動員工積極性的氛圍。要從各個行業(yè)抓起,培育自身管理理念,形成獨特文化體現(xiàn)。要從各個層級抓起,樹立強烈的自我提升意識,增強不進則退的緊迫感。要結(jié)合實際建立學(xué)習培訓(xùn)制度。要高度重視人才作用的發(fā)揮,尊重人才,做到量才使用,人盡其才。
三、深化管理、完善監(jiān)督。
報告要點:要強化各級管理干部的制度意識、責任意識和自覺接受監(jiān)督的意識。要加強對管理工作全過程的監(jiān)督。要科學(xué)運用督導(dǎo)成果,不斷完善企業(yè)監(jiān)督的各項措施,堵塞管理漏洞。要探索建立重點目標與日常管理相結(jié)合的績效考核體系,逐步建立完善規(guī)范合理的長效激勵機制。
四、融通資金、提供保障。
報告要點:房地產(chǎn)公司要加大回款力度。集團公司資產(chǎn)項目部要統(tǒng)籌項目申報工作,爭取更多政府資金支持。要探索新的融資渠道,通過政府支持建立融資平臺,利用子公司建立融資平臺,融通社會資金。要制定政策,吸引、招聘資本運作、融資方面的專業(yè)人才,提升集團公司資本運作能力。
五、轉(zhuǎn)變作風、凝聚力量。
報告要點:要大力提倡務(wù)實重干、實干創(chuàng)新的精神,提倡深入一線實踐、密切聯(lián)系群眾的作風。各管理層要在工作中注重速度,抓好細節(jié),樹立速度制勝、速度就是效益的理念。各級管理監(jiān)督人員要以踏石留印、抓鐵有痕的作風抓管理。要樹立一盤棋思想。要切實抓好紀律教育、制度教育,抓好各項反腐倡廉、預(yù)防犯罪措施的落實。要深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,形成明爭暗賽、競相發(fā)展的良好局面。要進一步指導(dǎo)社區(qū)精神文明建設(shè),提高社區(qū)服務(wù)水平,為群眾多辦好事實事,打造和諧文明社區(qū)。
20____年是全面深入貫徹落實黨的十八大精神和實施《____經(jīng)濟區(qū)規(guī)劃》的開局之年,是____新城和特色商業(yè)區(qū)建設(shè)的起步之年,是實施集團公司第二個十年規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵一年,也是為迎接第十四屆全國村長論壇在____舉辦奠定堅實基礎(chǔ)的一年。這一年,注定是____集團新一輪創(chuàng)業(yè)發(fā)展中大有作為的一年。
20____年工作的總體要求是:以科學(xué)發(fā)展為主導(dǎo),以工作創(chuàng)新為主線,以____新城建設(shè)為抓手,以經(jīng)營效果為統(tǒng)攬,強力推進營業(yè)收入過百億計劃,著力實施項目建設(shè),著力打造____服務(wù)業(yè)群體,強化職務(wù)責任,培育骨干隊伍,加強監(jiān)督管理,重視協(xié)作協(xié)調(diào),倡導(dǎo)企業(yè)文化,籌備好“村長”論壇,持續(xù)提升____品牌影響力,促進經(jīng)濟快速、持續(xù)、健康發(fā)展。
20____年總體經(jīng)營目標是:完成收入8億元以上,實現(xiàn)利潤收益1億元以上,上繳稅金6000萬元以上。
上述目標是在認真分析把握宏觀經(jīng)濟走勢和我們所面對的行業(yè)發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上提出的。這樣的目標,既富有挑戰(zhàn)性,又是經(jīng)過艱苦努力可以實現(xiàn)的。當前企業(yè)發(fā)展面臨著一些困難和不利因素:一是全球經(jīng)濟進入深度轉(zhuǎn)型調(diào)整期,我國經(jīng)濟已進入到實質(zhì)轉(zhuǎn)型期和個位數(shù)增長期;二是在中低速增長條件下,市場競爭更加激烈,生存環(huán)境更加嚴峻,潛在風險不容低估;三是資源環(huán)境約束加劇,外延式的增長不可為繼,培育新的發(fā)展優(yōu)勢已成為迫切要求;四是我們企業(yè)自身還存在一些不盡人意的地方,與現(xiàn)階段的發(fā)展不相適應(yīng)。但同時,我們更充滿信心地認識到,公司發(fā)展也面臨著許多難得的機遇和有利條件:一是宏觀方面,經(jīng)濟全球化、國內(nèi)市場一體化的趨勢沒有改變,中央“穩(wěn)中求進”的經(jīng)濟工作總基調(diào)沒有改變,隨著十八大部署的全面落實,中國經(jīng)濟還將迎來一個穩(wěn)步發(fā)展的新階段;二是中觀方面,《____經(jīng)濟區(qū)規(guī)劃》全面實施,漯河處于____經(jīng)濟區(qū)核心區(qū)、沿京廣發(fā)展軸、沿淮經(jīng)濟帶,將為漯河市的經(jīng)濟社會發(fā)展帶來新的機遇;三是微觀方面,漯河市要在全省率先實現(xiàn)城鎮(zhèn)化和城鄉(xiāng)一體化,源匯區(qū)已經(jīng)劃定了湘江路以南6平方公里的范圍,明確要以____集團為主體,通過舊城改造建設(shè)____新城。這是我們近十年來遇到的最大的發(fā)展機遇,將為企業(yè)實現(xiàn)新的跨越發(fā)展注入強大動力。我們更應(yīng)該看到,經(jīng)過十幾年的大膽探索和艱苦奮斗,公司已經(jīng)形成了一定規(guī)模的產(chǎn)業(yè)集群,積累了較為豐富的城鎮(zhèn)化開發(fā)建設(shè)經(jīng)驗,鍛煉出一支敢為人先、能打硬仗的管理者隊伍,樹立了在漯河、在河南,甚至在全國有一定影響力的企業(yè)品牌形象。機遇和挑戰(zhàn)同在。我們要下決心解決好自身的問題,改正不足,克服困難,頂住壓力,牢牢抓住機遇不放松,找準結(jié)合點,借機遇化不利為有利,化消極為積極,推動集團公司產(chǎn)業(yè)擴張,形象升級。
網(wǎng)格員總結(jié)報網(wǎng)格員總結(jié)報告篇一
從20__年我轉(zhuǎn)崗成為主山社區(qū)網(wǎng)格治理員以來,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的贊助下,本身的業(yè)務(wù)才能漸漸增強。社區(qū)工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關(guān)系到城市的協(xié)調(diào)成長,轄區(qū)的穩(wěn)定連合。網(wǎng)格治理員的崗位固然平凡,但我們的工作卻體現(xiàn)了當局關(guān)切群眾,辦事群眾,為群眾辦實事的宗旨,當我通過本身的細心和諧,鄰里之間的矛盾獲得了化解,一件件社區(qū)工作小事紀錄在筆記本上,工作中尋找措施,便民辦事送到了庶民家門口,使群眾足不出戶就能解決業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將20__的如下:
一、采集。
通過上門掛號、入戶核查、日常巡查,控制好轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。
我是主山社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員,管轄范圍渦嶺村子,通過本身的上門入戶,我對轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基礎(chǔ)的了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個初步的認識,并在每棟樓保舉出一名熱心擔負樓棟長,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合管理和情況。
時常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況狀況,做好掛號與上報工作,和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進行文明開導(dǎo)運動,行人不文明行為削減了。
對轄區(qū)居民進行了文明創(chuàng)建鼓吹單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明鼓吹,居民們開始自行清理樓道雜物。
網(wǎng)格員總結(jié)報網(wǎng)格員總結(jié)報告篇二
從20__年我轉(zhuǎn)崗成為__社區(qū)網(wǎng)格治理員以來,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的贊助下,本身的業(yè)務(wù)才能漸漸增強。社區(qū)工作固然是是一些雞毛蒜皮的小事情,卻關(guān)系到城市的協(xié)調(diào)成長,轄區(qū)的穩(wěn)定連合。網(wǎng)格治理員的崗位固然平凡,但我們的工作卻體現(xiàn)了當局關(guān)切群眾,辦事群眾,為群眾辦實事的宗旨,當我通過本身的細心和諧,鄰里之間的矛盾獲得了化解,一件件社區(qū)工作小事紀錄在筆記本上,工作中尋找措施,便民辦事送到了家門口,使群眾足不出戶就能解決業(yè)務(wù)?,F(xiàn)將20__的如下:
一、采集。
通過上門掛號、入戶核查、日常巡查,控制好轄區(qū)內(nèi)的基礎(chǔ)環(huán)境。
我是__社區(qū)第二網(wǎng)網(wǎng)格員,管轄范圍__村子,通過本身的上門入戶,我對轄區(qū)內(nèi)的工作環(huán)境有基礎(chǔ)的了解,使居民對我們社區(qū)網(wǎng)格員的工作有了個初步的認識,并在每棟樓保舉出一名熱心擔負樓棟長,方便以后在社區(qū)中更好地開展社區(qū)工作。
二、城市綜合管理和情況。
時常巡查轄區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生情況狀況,做好掛號與上報工作,和諧居民處置懲罰好鄰里膠葛。組織轄區(qū)志愿者在人流量密集的進行文明開導(dǎo)運動,行人不文明行為削減了。
對轄區(qū)居民進行了文明創(chuàng)建鼓吹單的發(fā)放,樓道亂堆物的文明鼓吹,居民們開始自行清理樓道雜物。
三、社區(qū)辦事。
共同社區(qū)開展掃黑除惡斗爭,開展以來在社區(qū)的掃黑除惡領(lǐng)導(dǎo)小組的配合盡力下,對黑惡勢力隨意強占等環(huán)境進行了摸底排查,初步營造了系統(tǒng)掃黑除惡的工作氣氛,對推動掃黑除惡工作,包管下層政權(quán)穩(wěn)定牢靠做出了盡力。
社區(qū)網(wǎng)格員工作固然繁瑣,但只要本著辦事群眾,為群眾辦實事,搞妥事的思想。樂于奉獻,甘于吃苦,容身本職,干一行愛一行,未來在群眾中建立優(yōu)越的形象把本身的本職工作做好。
網(wǎng)格員總結(jié)報網(wǎng)格員總結(jié)報告篇三
20__年11月10日,我幸運地來到__社區(qū),成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員,將近1年的時間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙忙碌碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實事,做貢獻,便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、政治思想方面。
我堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強素質(zhì)教育理論學(xué)習,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
二認真學(xué)習,管理制度。
結(jié)合__市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計劃,認真學(xué)習網(wǎng)格員管理實施細則。
我們的職責:
1、網(wǎng)格員按照“一個一格、綜合履職”的要求,主動負責網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)信息的采集、上報工作。根據(jù)市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動保障、民政服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生、食藥品安全等工作。
2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)e通”為依托,在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單位的配合下,以“三實信息”為基礎(chǔ),對網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎(chǔ)信息進行采集上報。
3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一安排,對網(wǎng)格內(nèi)所有居民進行入戶走訪,及時采集、上報人口基礎(chǔ)信息變動情況。
5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時,應(yīng)及時收集網(wǎng)格內(nèi)居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求,并將結(jié)果及時反饋至社區(qū)和有關(guān)部門。
6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。通過學(xué)習網(wǎng)格員管理實施細則,我們更加明確了自己的工作職責和工作方向,更好的聽黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作。
三、業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。
我以正確、認真的態(tài)度對待各項工作任務(wù),剛進單位時面對居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷學(xué)習,逐漸積累了工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,也利用休息時間不斷的學(xué)習,提升了自身素質(zhì)。
四、工作內(nèi)容。
1、信息采集。
我所在的網(wǎng)格為__社區(qū)第九網(wǎng)格,負責的居民樓有東岳路86號、94號、97號、100號、101號、103號及友誼巷3號,共采集人口信息697戶共計20__人。
2、綜合治理。
我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反映的矛盾進行化解并上報,并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下進行矛盾的化解工作。
3、民政服務(wù)。
今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作,通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。
4、
5、城市管理。
協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員進行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。
通過大半年的工作,我對網(wǎng)格員有了一個全面的了解,網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事,但對居民來說也許就是迫切要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點和落腳點。隨著時間的推移,我怕的認識在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強,我越來越清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多幫助和關(guān)懷,使我學(xué)到了不少知識。在以后的工作中,我將通過不懈的努力更加充實自己完善自己,通過不斷的學(xué)習和積累,提高自己的工作能力,我相信,在未來的歲月中,我會伴隨著社區(qū)共同成長!
網(wǎng)格員總結(jié)報網(wǎng)格員總結(jié)報告篇四
根據(jù)中共太原市杏花嶺區(qū)政法委員會20__年2月23日通知,為推進全區(qū)網(wǎng)格化管理工作高效有序運行,為了全區(qū)網(wǎng)格運行推進會順利召開,為了各社區(qū)各街道網(wǎng)格工作經(jīng)驗的互相交流借鑒,我社區(qū)根據(jù)各網(wǎng)格長一年來的工作實際,總結(jié)經(jīng)驗,凝練精華,將一年來的網(wǎng)格工作經(jīng)驗進行了梳理,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、網(wǎng)格信息錄入。
我社區(qū)按照“任務(wù)相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和社區(qū)工作人員的狀況,社區(qū)設(shè)置了6個網(wǎng)格。為了保證每家每戶信息的完整錄入,我社區(qū)建立了“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、主管副職具體抓”的工作機制,為實施網(wǎng)格化管理展開了一系列工作。
1、網(wǎng)格錄入宣傳工作。
我社區(qū)為提高網(wǎng)格信息錄入工作效率,在轄區(qū)內(nèi)展開點面式宣傳,通過發(fā)放通知,懸掛標語,電子屏全天滾動播出等方式對網(wǎng)格信息錄入工作的開展展開了全方位、多層次的宣傳,確保每戶每人都知曉、都了解。
2、網(wǎng)格信息采集工作。
率大大提高,但仍有一些出租房屋和暫無人入住的新建小區(qū)的居民信息無法采集。我社區(qū)工作人員集思廣益充分利用各方資源對空缺信息進行補充,主要方式如下:
(1)和派出所工作人員一起入戶采集信息,做到信息共享;。
(2)聯(lián)系各物業(yè)公司采集居民信息;。
(3)通過聯(lián)系各小區(qū)樓長采集居民信息;。
(4)登記來訪居民信息查漏補缺。
通過多種方式查漏補缺我社區(qū)各網(wǎng)格信息錄入基本完善。
網(wǎng)格化管理機制的建立在根本上是為了更好的服務(wù)社區(qū)建設(shè)社區(qū),我社區(qū)為了及時準確發(fā)現(xiàn)問題、及時高效處置問題,各網(wǎng)格長每天利用20分鐘在網(wǎng)格內(nèi)進行走訪調(diào)查并針對網(wǎng)格內(nèi)殘疾人員、低保人員等生活困難重點人員進行入戶調(diào)查,及時了解民情民意?,F(xiàn)將我社區(qū)各網(wǎng)格發(fā)現(xiàn)并調(diào)處的突出案例匯報如下:
案例一:
業(yè)公司將電費收取情況以通知形式張貼在公示欄讓每一位居民了解電費收取標準,解除居民心中的疑慮。
案例二:
20__年2月18日第三網(wǎng)格長武慶梅去88歲老人李祥家入戶了解老人生活情況,一進門發(fā)現(xiàn)老人獨自在家,家中物品擺放凌亂不堪,急忙詢問老人最近生活情況。老人哭訴到:家中有三個子女,兩個兒子一個女兒。本來三個子女輪流照看老人,但因老人想將現(xiàn)住房產(chǎn)過戶給小女兒,大兒子二兒子不同意,兩個兒子分別照顧了老人一個月就負氣走了在沒來看過他。兒子走后就有女兒來照顧老人,可女兒最近身體不太好無法照顧老人,老人的生活陷入了窘境。武慶梅了解情況后,隨即向社區(qū)書記王會英報告情況,展開調(diào)解工作。20__年2月19日,我社區(qū)社區(qū)主任王會英、副主任李紅娟、第三網(wǎng)格長武慶梅通過電話聯(lián)系到老人李祥的兒女,對他們進行勸告,結(jié)合兒女與老人的實際情況,最終達成共識:幫老人聘請保姆,并要求三個子女每周必須回來一次看望老人。達成共識之后社區(qū)主任、網(wǎng)格長著手幫忙聘請保姆,網(wǎng)格長武慶梅了解到老人李祥的鄰居是一對生活經(jīng)濟較為困難的夫婦,有能力照顧老人,于是立即和兩家人協(xié)商聘請這對夫婦來照顧老人的生活起居。這樣一來老人李祥解決了無人照顧問題,鄰居經(jīng)濟困難夫婦解決了生活來源問題,做到了一舉兩得。這一工作的圓滿完成離不開網(wǎng)格化管理的建設(shè)。
我社區(qū)一年來,利用網(wǎng)格化管理平臺真正做到及時發(fā)現(xiàn)問題,高效處置問題,做到隨時了解民情民意,真正做到為居民服務(wù)。
三、網(wǎng)格化管理工作成效。
1、轄區(qū)基本情況有底數(shù)。
網(wǎng)格化管理的建設(shè)將居民信息進行了電子化統(tǒng)計,解決了信息易丟失、信息難查詢等弊端,做到了居民情況心中有數(shù),方便了對流動人口的管理。
2、社情民意表達有渠道。
社會服務(wù)管理網(wǎng)格化的建成,搭建了“三級平臺,四級管理”長效機制,充分利用“矛盾糾紛聯(lián)動化解平臺”,與區(qū)直各職能部門展開聯(lián)動合作共同解決群眾反映的問題。各小區(qū)社情民意的收集很好的把老百姓和區(qū)、街辦各部門連接了起來,讓老百姓有問題可以反映,知道往哪反映,真正地起到了紐帶的作用。
3、重點人群服務(wù)管理更加有效。
通過以網(wǎng)格為基礎(chǔ),動態(tài)掌握各類特殊重點人群的不同情況、不同需求,逐一匹配相應(yīng)工作力量,逐一落實針對性的服務(wù)管理措施,逐一形成定向服務(wù)、分別管控的工作歷史記錄,做到了管理精細化、服務(wù)個性化、工作科學(xué)化。
我社區(qū)各網(wǎng)格長一年來通過網(wǎng)格化服務(wù),開展個性化服務(wù)活動,進一步暢通社情民意渠道,引導(dǎo)群眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養(yǎng)群眾主人翁意識,更好的做到服務(wù)社區(qū)建設(shè)社區(qū)。
網(wǎng)格員總結(jié)報網(wǎng)格員總結(jié)報告篇五
為進一步加強和創(chuàng)新社會管理,解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題,我鎮(zhèn)以網(wǎng)格化管理、社會化服務(wù)為方向,健全基層綜合服務(wù)管理平臺,積極落實部署網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,進一步提升對基層社會管理的能力水平,全面推進社會管理創(chuàng)新。根據(jù)《__縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》等相關(guān)文件要求,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、完善組織機構(gòu)建設(shè),為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供保障。
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。今年四月初,我縣網(wǎng)格化服務(wù)管理工作啟動之后,我鎮(zhèn)黨委、政府高度重視,成立了以黨委書記潘華科、鎮(zhèn)長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。同時成立網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室,由副鎮(zhèn)長黃凱分管,并指派趙瓊、黃祥等工作人員具體落實網(wǎng)格化工作日常事務(wù)。為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作奠定了基礎(chǔ)。
(二)組建網(wǎng)格化工作隊伍。網(wǎng)格化服務(wù)管理工作于今年4月初在我鎮(zhèn)西街社區(qū)和漱玉社區(qū)開始試點,到目前為止,我鎮(zhèn)共分了67個網(wǎng)格,有67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員。__鎮(zhèn)成立了網(wǎng)格化服務(wù)管理辦公室,各村社區(qū)為1個網(wǎng)格工作站,各配備1名系統(tǒng)操作員。組建起一支素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強的網(wǎng)格化服務(wù)管理隊伍。
(三)制定實施方案和規(guī)章制度。為確保長效機制和網(wǎng)格化工作落到實處,我鎮(zhèn)先后制定了《__鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理實施方案》、《__鎮(zhèn)網(wǎng)格地圖》、《__鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細則》、《網(wǎng)格化服務(wù)管理信息保密制度》等方案制度。要求所有工作人員嚴格遵守并將相關(guān)制度上墻,同時下發(fā)到各村社區(qū)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作站。
(四)嚴格考核。根據(jù)犍網(wǎng)格發(fā)(201_)2號《__縣網(wǎng)格化服務(wù)管理考核辦法》、《__縣網(wǎng)格員考核辦法》和玉委發(fā)(201_)18號《__鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理考核細則》的規(guī)定,按照網(wǎng)格化工作評分標準,嚴格考核,落實獎懲。有效調(diào)動網(wǎng)格員工作積極性,推動我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的更好開展。
二、做好宣傳,為網(wǎng)格化服務(wù)管理構(gòu)建良好工作氛圍。
為了讓每一位群眾有效了解并參與網(wǎng)格化服務(wù)管理工作,進一步暢通社情民意渠道,引導(dǎo)群眾理性地表達訴求,讓群眾實現(xiàn)“有話跟我說,有事找我辦,有難找我?guī)汀钡墓ぷ骶置?,我?zhèn)將63個網(wǎng)格員的網(wǎng)格劃分范圍,聯(lián)系方式,辦理事項等制成公示牌,安裝在網(wǎng)格醒目位置,真正做到了集中管理,網(wǎng)格結(jié)合,延伸服務(wù),一員多能的服務(wù)模式。此外,每名網(wǎng)格員還統(tǒng)一印制了200張網(wǎng)格服務(wù)名片,1張工作牌和工作包。同時,發(fā)放了20__余份《致廣大群眾的一封信》,詳細介紹網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的意義和服務(wù)范圍,使網(wǎng)格化管理服務(wù)工作家喻戶曉。
三、積極開展網(wǎng)格化工作人員培訓(xùn),提高服務(wù)水平。
我鎮(zhèn)堅持每月對67名網(wǎng)格員和13名系統(tǒng)操作員進行網(wǎng)格化服務(wù)管理理論知識學(xué)習和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn),累計達十余次。有效提高了我鎮(zhèn)網(wǎng)格員和系統(tǒng)操作員的綜合素質(zhì)以及工作能力,讓所有網(wǎng)格員充分了解網(wǎng)格化服務(wù)管理內(nèi)涵,更好向群眾服務(wù)并宣傳網(wǎng)格化服務(wù)管理意義。
四、摸清基礎(chǔ)數(shù)據(jù),為網(wǎng)格化服務(wù)管理提供有效信息。
網(wǎng)格化服務(wù)管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出村(社區(qū)),大事不出鎮(zhèn)的管理目的,如果掌握不清全鎮(zhèn)每家每戶的基本信息,就成了制約網(wǎng)格化服務(wù)管理的瓶頸。從4月初我鎮(zhèn)啟動網(wǎng)格化管理工作至今,我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組帶領(lǐng)全鎮(zhèn)所有網(wǎng)格化服務(wù)工作人員全部下沉到各個網(wǎng)格,走村入戶,逐人逐項進行信息摸底核查,詳細掌握轄區(qū)內(nèi)的基本情況和各個服務(wù)對象的服務(wù)需求,為我鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理提供了最基本的信息基礎(chǔ)。
五、注重實效,用“小網(wǎng)格”服務(wù)“大民生”
網(wǎng)格化管理工作開展以來,我鎮(zhèn)67名網(wǎng)格員全部下沉入網(wǎng)格內(nèi),每天排查發(fā)現(xiàn)、掌握、解決各個領(lǐng)域存在的問題。工作人員實現(xiàn)了由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責的轉(zhuǎn)變,網(wǎng)格員包攬了網(wǎng)格內(nèi)的信息動態(tài)采集、登記,問題排查、解決、上報等各項工作和所有民情事務(wù)。對網(wǎng)格內(nèi)發(fā)生的各類問題,網(wǎng)格員能處理的當場處理,不能辦理的則逐級上報,做到了日排查,日處理,日上報,并及時與相關(guān)領(lǐng)域職能部門對接協(xié)調(diào)。同時,我們充分利用網(wǎng)中有格,按格定崗,人在格上,事在網(wǎng)中的精細化管理優(yōu)勢,細化了網(wǎng)格員的工作職責,真正實現(xiàn)了“排查全覆蓋,管理無縫隙,服務(wù)全方位,有問題及時發(fā)現(xiàn),有矛盾及時化解,有需求及時服務(wù)”和“小事不出網(wǎng)格,大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)的精細化管理目標。到目前為止,我鎮(zhèn)已經(jīng)錄入并完善的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)如下:71個黨組織,25個政府部門,8個群團組織,14個基層自治組織,69個群防群治組織,15個社會志愿者隊伍,共計207個組織,成員庫人員874人。網(wǎng)格員累計辦理民生服務(wù)9757起,調(diào)解矛盾169起,治安防控47起。特殊人群服務(wù)管理45起,社情民意收集301起,政策法規(guī)宣傳1026起,突發(fā)事件報告12起,其他事件處理293起,累計發(fā)現(xiàn)問題11891起,已辦結(jié)11891起,辦結(jié)率為100%。超額完成各項指標任務(wù),為全鎮(zhèn)、乃至全縣的網(wǎng)格化服務(wù)管理工作作出了一定貢獻。
六、存在問題。
一是聯(lián)動解決問題力度有待進一步加強。
二是網(wǎng)格化服務(wù)管理系統(tǒng)不穩(wěn)定,數(shù)據(jù)、圖片等的導(dǎo)入操作不便。
三是大多數(shù)群眾對網(wǎng)格化工作開展的意義、工作開展的方式了解不深入,有事不愿主動找網(wǎng)格員,網(wǎng)格化工作宣傳力度需進一步加大。
七、下一步打算。
一是繼續(xù)做好網(wǎng)格化服務(wù)管理民生服務(wù)、矛盾排查化解等日常工作。調(diào)動網(wǎng)格工作人員下沉網(wǎng)格,排查問題、化解矛盾,充分發(fā)揮網(wǎng)格化管理的基本作用,解決服務(wù)群眾“最后一公里”問題,密切干群關(guān)系,維護基層和諧穩(wěn)定。
二是繼續(xù)圍繞鎮(zhèn)黨委、政府中心工作開展網(wǎng)格化服務(wù)管理。要充分發(fā)揮網(wǎng)格員政策宣傳、貫徹作用,加強各項工作的全面落實。
三是繼續(xù)完善工作方法,創(chuàng)新工作思路。強化督查和考核,強化網(wǎng)格員培訓(xùn),強化工作對接,強化經(jīng)驗總結(jié),在實踐中不斷健全網(wǎng)格化運行和管理機制。
網(wǎng)格員總結(jié)報網(wǎng)格員總結(jié)報告篇六
20__年上半年,我中心在街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)網(wǎng)格辦的悉心指導(dǎo)下,緊緊圍繞社區(qū)網(wǎng)格管理的中心工作和總體目標,深化推進網(wǎng)格化管理改革,提升“四實”信息采集質(zhì)量和隱患分撥處置水平,加強隊伍半軍事化管理、房屋租賃管理、推行樓棟長制和加強“平安宜居出租屋”創(chuàng)建等工作,取得了較好的成績,現(xiàn)將總結(jié)如下:
(一)信息采集底數(shù)清,情況明。
今年1—5月,我街道實有人口信息32。7萬條,新采集核查流動人口信息12.5萬條,注銷10.6萬條,信息采集率為99.4%,未注銷率為0.2%,準確率為100%;累計采集和更新房屋信息1。2萬棟,20.7萬套/間,房屋信息采集率和準確率均為100%;采集法人信息2744條;共通報隱患信息19479宗,其中消防隱患14054宗,治安隱患177宗,其他隱患2483宗;采集“616”人員信息27條。
(二)圓滿完成處級領(lǐng)導(dǎo)干部到我街道參與“我當網(wǎng)格員”主題黨日活動。
按照《龍崗區(qū)處級領(lǐng)導(dǎo)干部參與“我當網(wǎng)格員”主題當日活動工作方案》精神,我中心高度重視,周密部署,精心安排工作路線以及掛點網(wǎng)格,讓處級領(lǐng)導(dǎo)干部充分體驗網(wǎng)格員的工作內(nèi)容和服務(wù)流程,聽取群眾對網(wǎng)格管理工作的意見和建議,推動社會基層治理工作提質(zhì)增效。同時,我中心率先啟動街道12名處級領(lǐng)導(dǎo)干部輪流下沉基層社區(qū)網(wǎng)格,以普通網(wǎng)格員的身份跟班作業(yè),上門采集"四實"信息、重點排查"三合一"場所、門禁、頂樓通道、安全和消防設(shè)施等隱患,了解社會管理、基層治理中的重點和難點。據(jù)統(tǒng)計,4月份,我中心全面完成了42名(含街道12名)處級領(lǐng)導(dǎo)干部體驗當網(wǎng)格員主題黨日活動安排,共走訪了六約、志盛、松柏、華樂、紅棉、四聯(lián)7個社區(qū)42個網(wǎng)格,走訪房屋1246套間,核實人員信息1680條,新采集人員信息54條,發(fā)現(xiàn)隱患132宗,反饋意見39條,取得了良好的效果。
(三)加強培訓(xùn),隊伍整體素質(zhì)有了明顯提升。
1、進行網(wǎng)格員半軍事化訓(xùn)練。按照《關(guān)于進一步加強網(wǎng)格管理工作的意見》(深龍網(wǎng)格辦【20__】14號)要求,我中心立即行動,周密部署,組織各社區(qū)網(wǎng)格員隊伍每周開展一次軍訓(xùn)活動,訓(xùn)練教官由各社區(qū)的退伍軍人或有組織指揮能力的專業(yè)人員擔任,要求網(wǎng)格員著裝必須整齊統(tǒng)一,規(guī)范儀容儀表,不準遲到,不準缺席,以認真嚴肅、精神飽滿的狀態(tài)投入到訓(xùn)練當中,形成了網(wǎng)格隊伍常態(tài)化培訓(xùn)內(nèi)容,隊伍精神面貌有了較大的提升。
2、加強網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年以來,我中心以提高業(yè)務(wù)能力、提高矛盾糾紛和問題隱患的排查發(fā)現(xiàn)能力、服務(wù)群眾的能力為抓手,多批次、不間斷地開展網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3月22日,組織全體網(wǎng)格員參加安全管理素質(zhì)提升培訓(xùn);5月8日,組織網(wǎng)格業(yè)務(wù)骨干進行隱患排查業(yè)務(wù)提升培訓(xùn)。通過培訓(xùn),網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)水平有了明顯提升。
3、積極組織網(wǎng)格員參加文體活動。上半年,我中心全體黨員帶領(lǐng)網(wǎng)格員參加了街道黨委組織的拔河比賽,榮獲得冠軍,同時,在街道團委的組織下,我中心相繼開展了“青年奮進新時代奉獻__做先鋒”機關(guān)團員青年學(xué)習精神觀影、“5.4”青年快閃、“青春擁抱新時代”團員青年拓展等活動,并在今年取得了“深圳市五四紅旗團(總)支部”的榮譽稱號,隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力得到加強。
(四)繼續(xù)深化樓棟長管理和加強平安宜居出租屋創(chuàng)建。
據(jù)統(tǒng)計,截止5月25日,我街道共創(chuàng)建了300棟“平安宜居出租屋”,樓棟長提供人員變動信息35444條,提供通報隱患3928宗。同時積極推廣樓棟長服務(wù)站自主申報人員信息,開展樓棟長及平安宜居出租屋業(yè)主消防安全技能培訓(xùn),充分調(diào)動樓棟長、平安宜居出租屋業(yè)主參與社會管理和基層治理的積極性。
(五)積極開展各項專項行動,成效顯著。
1、開展出租屋管理暨信息采集春季專項行動。按照《龍崗區(qū)加強出租屋管理暨信息采集春季專項行動實施方案》要求,全面采集網(wǎng)格內(nèi)的“四實”信息,摸清全街道居住人員登記底數(shù),深化重點人員、重點房屋雙管控,加強居住登記申報工作,開展消防安全排查,專項行動期間,從3月16日至5月25日,我中心共采集人口信息9萬條,注銷6。2萬條;核查房屋信息1。2萬棟,41。5萬套/間;采集法人信息2363條,事件信息8650條,通報隱患信息5965宗,其中消防隱患4687宗,治安隱患86宗,其他隱患1193宗,已全面完成下達的目標任務(wù)。
2、積極開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動。根據(jù)《__街道關(guān)于開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動的工作方案》相關(guān)要求,通過“走千家、進萬戶”方式持續(xù)開展直排式(煙道式)熱水器專項整治行動,全面排查轄區(qū)出租屋,對排查中發(fā)現(xiàn)出租屋使用直排式熱水器、煙道式熱水器及時登記造冊,并通報至相關(guān)部門。據(jù)統(tǒng)計,截止至5月25日,共排查直排式熱水器隱患3235宗,發(fā)放限期整改通知書3235份,整改3235宗,大幅提升出租屋安全水平。開展行動以來,我街道未發(fā)生因使用直排式熱水器導(dǎo)致中毒的事件。
3、開展“六類場所、十項必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動。按照《關(guān)于配合開展“六類場所、十項必查”和群租房、“三合一”場所消防安全專項整治行動工作方案》要求,我中心立即組織網(wǎng)格員對轄區(qū)“小娛樂場所”、“小旅館”、“三小”場所違規(guī)住人、出租屋消防通道堵塞、旅業(yè)式出租屋、在居民樓道、樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電等消防安全隱患進行全面摸排,對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改,并上報相關(guān)職能部門進行處置。同時,分撥中心對每一宗上報的消防隱患信息進行后續(xù)跟蹤處理,督促相關(guān)職能部門對隱患進行整治和反饋,并將處理情況做好存檔。據(jù)統(tǒng)計,從1月1日至5月25日,共排查出租屋10292棟,排查重點群租房305棟,發(fā)現(xiàn)消防安全隱患315宗,已通報至相關(guān)職能部門處置。
4、開展打通樓頂消防安全逃生通道專項整治行動。為進一步吸取火災(zāi)事故教訓(xùn),堅決預(yù)防和遏制亡人火災(zāi)事故,確保消防安全形勢的平穩(wěn),根據(jù)街道《關(guān)于開展__街道打通樓頂消防安全逃生通道專項整治工作的通知》精神,我中心組織網(wǎng)格員開展以出租屋為重點的樓頂消防安全逃生通道隱患排查行動,對轄區(qū)出租屋進行全面排查,將排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改,并移交社區(qū)消安委辦。據(jù)統(tǒng)計,截止5月25日,排查發(fā)現(xiàn)消防安全隱患1629宗,其中消防通道阻塞84處,天臺門上鎖1545處,已通報至相關(guān)職能部門處置。
5、開展電氣火災(zāi)綜合治理行動。按照《關(guān)于配合開展龍崗區(qū)電氣火災(zāi)綜合治理工作實施方案》要求,我中心繼續(xù)推行“逆向排查”工作方法,協(xié)助相關(guān)職能部門全面加強出租屋消防安全隱患排查,重點排查樓梯間停放電動自行車或者為電動自行車充電、電氣路線老化、破損等消防安全隱患,對排查發(fā)現(xiàn)的隱患問題及時現(xiàn)場督促勸導(dǎo)業(yè)主、住戶馬上整改,并上報相關(guān)職能部門進行處置。據(jù)統(tǒng)計,從1月1日至5月25日,共排查發(fā)現(xiàn)電氣火災(zāi)隱患506處,通報隱患506處,協(xié)助處置489處。
6、開展零星工程專項排查整治行動。根據(jù)《__街道零星工程集中大排查大整治行動工作方案》精神,我中心組織網(wǎng)格員對轄區(qū)內(nèi)各類零星工程開展一次全面徹底的排查,切實做到“底數(shù)清、情況明、臺賬全”,據(jù)統(tǒng)計,從3月30日截止5月25日,共排查出租屋17萬套間,發(fā)現(xiàn)隱患302處,發(fā)放《零星工程安全風險告知書》302份。
7、開展法律文書網(wǎng)格化送達工作。按照《龍崗區(qū)實施法院法律文書網(wǎng)格化送達工作人員管理考評辦法(試行)》要求,我中心協(xié)調(diào)網(wǎng)格員在上門登記人員信息時進行法律文書網(wǎng)格化送達,截止5月25日,共送達法律文書93份。
8、廣泛推行居住人口信息自主申報工作。通過網(wǎng)格員“面對面”入戶宣傳、張貼宣傳資料,引導(dǎo)申報義務(wù)人積極申報人口信息。據(jù)統(tǒng)計,截至5月25日,我街道居住登記自主申報人口信息283555條,居民群眾知曉性和參與性有了明顯提高。
(六)加強房屋租賃管理,取得了較好成績。
1、努力提升窗口服務(wù)水平。我中心大力配合街道開展“一窗式”政務(wù)服務(wù),進一步方便群眾辦事,截止5月25日,我中心共辦理房屋租賃登記合同901份,見證合同2351份,備案合同3份,共3255份,征收房屋租賃稅合計416.99萬元。
2、組織開展“一社一案一會”活動。今年上半年,我中心共在六約、華僑新村和四聯(lián)社區(qū)組織召開“一社一案一會”法制宣傳現(xiàn)場會3場,以案說法的形式,主要向居民群眾宣傳房屋租賃、自主申報、《居住證條例》及其申辦流程等法律法規(guī),現(xiàn)場共派發(fā)宣傳資料8500多份,覆蓋社區(qū)人口4萬多人。
3、加大糾紛調(diào)解力度。今年以來,我中心共受理糾紛17宗,成功調(diào)解租賃糾紛8宗。
(七)加大宣傳力度,營造良好氛圍。
我中心充分利用網(wǎng)格員上門采集信息的有利時機,向業(yè)主(承租人)、二房東大力宣傳網(wǎng)格管理有關(guān)法律法規(guī)、自主申報、居住證條例、消防安全知識等,同時,積極聯(lián)合安監(jiān)辦、公安派出所、社區(qū)等相關(guān)部門,開展消防安全、自主申報、“一社一案一會”法制宣傳等大型宣傳活動,據(jù)統(tǒng)計,今年以來,發(fā)放各類宣傳資料10萬份,在各大媒體、報刊、網(wǎng)絡(luò)發(fā)表新聞稿件20篇,通過各類形式的宣傳活動,進一步增強了廣大業(yè)主和租賃當事人的責任意識。
二、存在問題及不足。
在上半年的工作中,我中心雖然取得了較好的成績,但也存在一些困難和不足,一是網(wǎng)格員工作量大,任務(wù)重,要同時接受上級業(yè)務(wù)主管部門和街道相關(guān)職能部門的各種專項行動任務(wù),任務(wù)種類多,數(shù)量大,工作量嚴重超負荷;二是網(wǎng)格員身份模糊,既要當信息采集員,又要當安全巡查員、政策宣傳員、民意收集員、社區(qū)服務(wù)員、矛盾糾紛調(diào)解員,身兼多職,網(wǎng)格員很難做到面面俱到;三是隱患事件分撥難,相關(guān)職能部門超時接收現(xiàn)象嚴重;四是隱患事件單靠網(wǎng)格員督促勸導(dǎo)業(yè)主整改,無有效有力的整治手段,往往整治不到位,回潮率高;五是居民群眾消防安全意識薄弱,我街道城中村、農(nóng)民房較多,人員流動性大,業(yè)主(租戶)安全意識比較薄弱,存在業(yè)主(租戶)不配合登記,拒不接受檢查的情況。
三、下半年工作計劃。
(一)繼續(xù)加強網(wǎng)格員隊伍建設(shè)管理。組織開展網(wǎng)格員隊伍軍訓(xùn)工作,切實提高網(wǎng)格員綜合素質(zhì),全力打造規(guī)范化、標準化、準軍事化的網(wǎng)格員隊伍,提高凝聚力、執(zhí)行力。制定用語規(guī)范,加強隊伍培訓(xùn),提升隊伍形象,展現(xiàn)隊容風紀。加強網(wǎng)格員隊伍精神激勵和關(guān)愛,不斷增強網(wǎng)格員隊伍的職業(yè)榮譽感、使命感。
(二)扎實開展“四實”信息采集。以“四實”信息采集為中心,通過日常采集和專項行動相結(jié)合,重點做好新來深人員、居住變更人員和重點人群的信息采集,強化城中村、企業(yè)工廠等治安復(fù)雜地段和敏感地區(qū)人員的信息采集工作,夯實信息采集工作切實提高信息登記率、核查率、更新率和準確率。
(三)提升網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患能力。緊緊圍繞隱患事件排查的重點、難點,組織網(wǎng)格員開展針對性、常態(tài)性業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實提高網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)隱患的識別能力。
(四)積極引導(dǎo)業(yè)主、樓(棟)長、企業(yè)單位等申報義務(wù)人主動申報人員信息,加大推進“平安宜居出租屋”創(chuàng)建工作。
(五)積極參與城中村綜合治理。按照城中村綜合治理的目標,結(jié)合出租屋管理實際,扎實開展出租屋日常巡查工作,統(tǒng)籌推進宜居出租屋創(chuàng)建、樓長建設(shè)以及出租屋分級分類管理,提升出租屋綜合管理整體水平,確保人員信息采集率達標,居住登記申報率達97%,樓長制普及率達90%,創(chuàng)建宜居出租屋完成率75%以上。
(六)進一步加大網(wǎng)格管理相關(guān)法律法規(guī)宣傳工作力度。每年開展不少于4場次的大型專題宣傳活動,并通過微信、報紙、電視、電臺、網(wǎng)站、手機等媒體深入報道,實現(xiàn)電視上見畫面、報紙上見文章、手機上見宣傳短信、社區(qū)見宣傳欄的立體宣傳格局。
網(wǎng)格員總結(jié)報網(wǎng)格員總結(jié)報告篇七
根據(jù)公司安排,本人擔**區(qū)網(wǎng)格經(jīng)理一職,負責**網(wǎng)格轄區(qū)內(nèi)各項業(yè)務(wù)工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,市場部的精心指導(dǎo)下,同事的關(guān)心和幫助下,各項業(yè)務(wù)發(fā)展取得了一定成效,現(xiàn)將本人一年來工作情況述職如下:
一、**網(wǎng)格工作開展情況(一)**年業(yè)務(wù)發(fā)展情況**年**月**網(wǎng)格全業(yè)務(wù)累計實現(xiàn)通信服務(wù)業(yè)務(wù)收入**萬元,累計發(fā)展3g用戶**戶,發(fā)展2g用戶**戶,發(fā)展寬帶用戶**戶。
(2)工作開展情況1、加強營業(yè)廳營銷能力,發(fā)揮好營業(yè)廳的網(wǎng)格核心作用。一是強化鼓勵營業(yè)人員走出去,對營業(yè)廳周圍一公里區(qū)域內(nèi)中小企業(yè)、沿街商鋪上門營銷進行摸底,對有需求的用戶進行挖轉(zhuǎn),有效提升營業(yè)廳的業(yè)務(wù)量。二是今年以來網(wǎng)格內(nèi)分波次組織營業(yè)廳門店開展以情人節(jié)、元宵節(jié)猜燈謎、周末大放送、清涼一夏浪漫七夕等為主題的炒店營銷pk賽,組織門店積極參與,明確激勵辦法,使營業(yè)廳門店單產(chǎn)品銷售能力有了質(zhì)的飛躍。三是針對六月份營業(yè)廳承包后承包人員所招營業(yè)人員能力低下,對承包人及新招營業(yè)人員進行了服務(wù)規(guī)范、溝通技巧、業(yè)務(wù)知識、營帳系統(tǒng)的分專業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)培訓(xùn),保證了營業(yè)廳的正常運轉(zhuǎn)。
2、落實渠道標準化建設(shè),全面提升渠道效能。一是針對城區(qū)業(yè)務(wù)代理空白區(qū)域進行營銷網(wǎng)點布局。今年以來,我網(wǎng)格在針對人流量集中、客流量大的商圈進行網(wǎng)點新建,截止**月底新建合作廳**家,代理點**家,直供網(wǎng)點**家。有效彌補了營銷網(wǎng)點的盲點,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。二是按公司規(guī)范要求對原有代理點進行標準化新建和改造,截止**月已完成所有網(wǎng)點新建及改造工作。三是每月組織代理點老板開展分銷商座談會,抓住各項業(yè)務(wù)優(yōu)勢進行強化,使代理點老板對業(yè)務(wù)有更全面的了解,為提升渠道效能打下良好基礎(chǔ)。
3、積極落實公司組織的各項勞動競賽活動。今年以來,公司組織開展了多種形式的勞動競賽,我和網(wǎng)格全體人員積極參與,取得了一定的成效。一是在年初基站小區(qū)談址專項活動中,鼓勵網(wǎng)格內(nèi)人員積極參與,共談成新建基站**個,室內(nèi)覆蓋**家。在談?wù)镜倪^程中獲取信息,成功辦理高壩鎮(zhèn)人民政府集團**家,取得了業(yè)務(wù)的雙贏。二在贏在校園班班通項目活動中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持和幫助下,在網(wǎng)格人員的不懈努力下,成功簽訂**班班通協(xié)議。三是在今年迎新生校園營銷活動中,積極落實公司營銷政策,發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)每個人員優(yōu)勢,完成公司下達的營銷任務(wù)。
四是在公司三季度勞動競賽活動中,我和網(wǎng)格全體人員全力以赴激增量、有效競爭保存量的同時,實施和深化營銷服務(wù)渠道建設(shè),不斷增強網(wǎng)格的營銷水平和能力,使網(wǎng)格及網(wǎng)格內(nèi)人員取得了優(yōu)異的成績。
三、本人在工作中存在不足**年,本人在營銷工作中取得了一定成效,但也存在以下不足:
一是自身管理水平還不夠高,經(jīng)營管理能力還不能完全適應(yīng)當前市場競爭環(huán)境。二是渠道新建工作缺少經(jīng)驗,營銷工作做得還不夠細。
四、**年工作計劃**年,本人將在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,做好網(wǎng)格營銷工作,使分公司各項營銷工作更上一層樓。
以上是我的述職報告,不足的地方請領(lǐng)導(dǎo)批評指正!
網(wǎng)格員總結(jié)報網(wǎng)格員總結(jié)報告篇八
一份總結(jié)看似簡單,其實內(nèi)容怎樣是決定了你這年來的工作情況,所以寫總結(jié)不能馬虎而寫,要認真而寫哦!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
今天用書面向各位作2017年的工作總結(jié)!
總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,2018年已經(jīng)進入了我的眼眸。
無數(shù)的回憶和感嘆。
2017年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考。
在公司迎來了第3年頭,機遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責任和膽子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經(jīng)成為過去,新的一年對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考剛剛過去的一年。
回想起半年以前,領(lǐng)導(dǎo)將2017上海大眾no.1涂裝技能大賽的重任交給我,我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任!
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下,愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。
辛勞和汗水并存,也使我看到了自己的不足。
同時也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了更多。
這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的。
過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著汗水,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的.指引下和同事的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。
在此,我向2017年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲:謝謝!
新的一年、新的開始,我會更好的做好自己的本職工作!積極配合各位領(lǐng)導(dǎo)的安排!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
轉(zhuǎn)眼間2017年已經(jīng)過去、2018年即將到來!現(xiàn)在我向我2017年的工作和感受作如下報告!
2017年是我們油漆班組輝煌的一年!作為組長的我深感到自豪!在我的帶領(lǐng)下,同仁們都付出了勤勞和艱辛的汗水,同時也收獲了薪水和提高了專業(yè)技能!回頭想想、一年來確實很累!每天都要管好整個班組、保證按時完工、提高客戶滿意度...經(jīng)過我長期的觀察,我們的專業(yè)技能還不夠。
所以希望領(lǐng)導(dǎo)在這方面能多重視點!能把大家的技能提高的話,整個公司都會得益,我相對來說也會輕松點!有時確實感覺累的力不從心!希望領(lǐng)導(dǎo)能深思!
2018年我期待他的到來,我會繼續(xù)做好自己的本職工作,帶領(lǐng)班組創(chuàng)造更輝煌的成績!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
今天用書面向各位作2017年的工作總結(jié)!
總覺得還沒來得及細細揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,2018年已經(jīng)進入了我的眼眸。
無數(shù)的回憶和感嘆。
2017年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考。
在公司迎來了第3年頭,機遇和挑戰(zhàn)并存,自己感到責任和膽子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經(jīng)成為過去,新的一年對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考剛剛過去的一年。
回想起半年以前,領(lǐng)導(dǎo)將2017上海大眾no.1涂裝技能大賽的重任交給我,我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任!
我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下,愛崗守業(yè),配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。
辛勞和汗水并存,也使我看到了自己的不足。
同時也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了更多。
這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的。
過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著汗水,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。
在此,我向2017年關(guān)心和幫助過我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁道一聲:謝謝!
新的一年、新的開始,我會更好的做好自己的本職工作!積極配合各位領(lǐng)導(dǎo)的安排!
鄭湘平
四年前,高唱青春風暴的“德國戰(zhàn)車”在巴西捧起大力神杯的往事仿佛還在眼前,而如今俄羅斯世界杯經(jīng)過一個月的比賽,也完美落下帷幕;四年前哭泣著的阿根廷擦干淚水,在精神領(lǐng)袖梅西的帶領(lǐng)下,決賽中2比0擊敗西班牙隊,捧起了大力神杯。
梅西在下半場替補上場,為阿根廷隊攻入鎖定勝局的一球。
強隊篇:
四年前經(jīng)歷慘敗的巴西隊,在八強賽中碰上德國隊,雙方展開對攻,90分鐘內(nèi)打成1比1,加時賽又各進一球。
在最后的點球大戰(zhàn)中,復(fù)仇心切的巴西再次落敗,總比分5比7再次飲恨。
在巴西世界杯上“丟臉”而回的西班牙隊,在本屆世界杯上同樣讓人捏了把汗,但一路奇跡般地跌跌撞撞進入四強,隨后在半決賽中展現(xiàn)出強大的攻擊力,2比0擊敗德國隊,決賽中點球不敵阿根廷隊。
荷蘭隊順利進入八強,但碰上了東道主俄羅斯隊,在這場火藥味十足的比賽中,俄羅斯隊2比1笑到了最后。
荷蘭隊賽后投訴裁判不公,而俄羅斯隊在半決賽中0比1不敵阿根廷,最后又輸給德國,收獲第四名。
英格蘭隊再次無緣十六強,而一路強勢殺入八強的意大利卻出人意料地被阿根廷隊以3比0輕松收拾,法國隊十六強賽中被淘汰出局。
除阿根廷與巴西之外,南美球隊在這屆世界杯上表現(xiàn)均欠佳,烏拉圭、哥倫比亞均未能完成賽前目標,僅后者從小組賽中突圍。
中國篇:
四年前的巴西世界杯鏖戰(zhàn)正酣時,中國國家男子足球隊已經(jīng)開始沖擊俄羅斯世界杯了,正是因為“準備得早”,再加上布拉特在巴西世界杯期間“改變世界杯分配名額”的言論成為現(xiàn)實,國足成為日、韓、澳、伊之后進入俄羅斯世界杯決賽圈的第五支亞洲球隊。
國足的“入場”,引發(fā)了國內(nèi)彩票市場的“大地震”。
國足小組賽首輪對陣英格蘭隊的比賽,中國體彩競彩游戲前一天開出的比分賠(pei)率中,0比5的比分僅為1賠10,而國足5比0的比分則高達1賠3000。
然而,四年前從“天臺上”撤退的中國球迷,再次發(fā)威,短短半天時間內(nèi),投注額達到了2億元,其中不少就是買高賠(pei)率的比分。
當天下午,中國體彩中心緊急調(diào)整賠(pei)率,5比0之類的比分賠(pei)率被調(diào)整到1賠2000、1賠500、1賠50,最后到了1賠5,比英格蘭贏球的賠(pei)率還低。
此舉同樣造成了國外公司的恐慌,迅速組成調(diào)查團,調(diào)查該場比賽是否有未知因素發(fā)生。
而賽后的結(jié)果為0比2,國足不敵英格蘭,中國彩民均表示,此舉就當是為中國足球發(fā)展青少年足球培訓(xùn)進行“投資”。
在國足接下來對陣俄羅斯、哥斯達黎加的比賽中,中國彩民的熱情依舊不減,兩場比賽的賠(pei)率均走低;而讓中國球迷更高興的是,在與哥斯達黎加的比賽中,國足成功攻入一球,并將1比1的比分保持到終場,時隔12年,終于實現(xiàn)了“進一球、得一分”的夢想。
網(wǎng)格員總結(jié)報網(wǎng)格員總結(jié)報告篇九
1、在學(xué)校黨支部,校委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鎮(zhèn)財政所的正確指導(dǎo)下,較好的完成了本學(xué)期的收支計劃,保證了學(xué)校的日常工作的順利進行,現(xiàn)將本學(xué)期學(xué)校的財務(wù)工作總結(jié)如下:
2、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展xxx和xxx的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過扎扎實實的努力,圓滿地完成了2006年的工作。
3、回顧這半年的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,主要反映于xx及xxx的'風格、定型還有待進一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫充分體現(xiàn)我們xxxxx和我們這個平臺能為客戶提供良好的商機和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭各項工作更上一個新臺階。
4、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,20xx年即將過去,20xx年即將來臨。新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結(jié)如下:
5、繁忙的一年又快過去了,回望20xx年,真是感慨萬千,有得有失。20xx年真是難忘的一年,感謝領(lǐng)導(dǎo)的大力栽培,和同事們的支持和幫助。努力開拓市場,對內(nèi)狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場為導(dǎo)向,面對今年全球性金融危機的挑戰(zhàn),搶抓機遇,銷售部全體人員團結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷售工作任務(wù),以下八條是本年度的工作總結(jié):
6、半年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績,下面就將教師上半年工作總結(jié)匯報如下,敬請各位師生提出寶貴意見及建議。
7、辦公室主任引領(lǐng)著辦公室的大事小事的管理規(guī)范,做好工作總結(jié)尤為重要。辦公室主任工作總結(jié)怎么寫?以下是一篇辦公室主任工作總結(jié)范文,大家在撰寫工作總結(jié)時,不妨予以參考。
8、20xx年,學(xué)校工會在市局黨委、教育工會的關(guān)心和指導(dǎo)下,在學(xué)校黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)校行政班子的支持下,在全校教職工的信任、理解、支持、配合下,全面開展各項工作。在工作中,學(xué)校工會根據(jù)上級工會的有關(guān)精神,結(jié)合我校的中心工作和發(fā)展實際,為著力構(gòu)建新形勢下的學(xué)校工會維權(quán)機制,構(gòu)建和諧四中,盡其所能,發(fā)揮橋梁作用,做好教職工的代言人,為進一步把四中辦成環(huán)境美、條件優(yōu)、育人好、質(zhì)量高、特色顯的優(yōu)質(zhì)學(xué)校辦實事,為進一步把四中辦成省一級規(guī)范化學(xué)校。工會將于學(xué)校工作為中心,把服務(wù)教職工作為工作的出發(fā)點和落腳點,取得了一定的成績。一年來,主要開展以下幾個方面的工作:
網(wǎng)格員總結(jié)報網(wǎng)格員總結(jié)報告篇十
過去的xx年,算不上精彩,但足夠讓自己記憶深刻;畢業(yè)已經(jīng)三年有余,在證券行業(yè)的發(fā)展不算長,也不算短,但面對過去的路,有失敗的淚水,也有成功的喜悅,記得在剛進入證券行業(yè)說的第一句話:三年,一定要混出個樣子來。
如果說xx是拼搏的一年,xx是勤奮的一年,xx是轉(zhuǎn)型的一年,那我的xx就是堅持的一年,所有的一切都已經(jīng)過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變,堅持行業(yè)、堅持營銷、堅持團隊……堅持一切需要堅持的。
一直以來,電話營銷都是我所堅持在做的,記得年初所有人都已經(jīng)搬到慶春路營業(yè)部了,唯有我們團隊還在青春坊奮斗,經(jīng)過一個寒冷的冬天,那時的環(huán)境雖然非常刻苦,但是沒有任何借口,我們都在一起努力。
打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有計劃的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進來也是和我們一樣電話營銷,確實在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不起。
注定能夠得到自己想要的,實現(xiàn)心中的目標,隨著3月份我們搬進慶春路8樓,不會在冷了,環(huán)境也好很多,那時經(jīng)歷著電話營銷部門的設(shè)立,我從此有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經(jīng)歷著半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是確實規(guī)模大了,團隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了一定的鍛煉。
自從電話營銷團隊管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是充滿模糊,通過和領(lǐng)導(dǎo)的溝通,我開始籌劃更多的事情:銀行合作、社區(qū)合作、杭圖活動、團隊內(nèi)部管理等等。
當開始考慮團隊的未來發(fā)展的時刻,銀行一直是我們團隊最大的弱項,因為這三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在4月份我們團隊近15人的團隊僅僅有兩個銀行網(wǎng)點,說出去和其他營業(yè)部的區(qū)域經(jīng)理分享的時候。
他們怎么也不敢相信這樣的團隊會有什么成績,從此我開始重視銀行渠道,第一個開始重視的是農(nóng)行秋濤路支行,這個網(wǎng)點合作時間最久,關(guān)系處理最好,但是過去的三年對他們的貢獻基本上沒有,第一次拜訪錢行長的時候,我沒有提任何要求,首先滿足他們的三方任務(wù)要求,那一次合作以后,銀行對我們才開始重視,關(guān)系更深一步。
此后我們不斷去開發(fā)新的渠道,最終開發(fā)出農(nóng)行上泗支行和農(nóng)行浣沙支行的銀行渠道,另外民生銀行和深發(fā)展銀行也開始接觸,溝通合作的事情,曾經(jīng)給自己下了一個任務(wù):平均兩個人至少要有一個銀行渠道,年終必須完成。
離這個目標最后還是沒有完成,但是在年末的基金銷售過程中,銀行一直以來都是我們的弱項,但是通過銀行完成的任務(wù)確是不錯的,通過這次資源的互換合作,讓團隊的大多數(shù)人重新認識了渠道合作的意義。
更多的人選擇了走出去,進行聯(lián)合營銷,和農(nóng)行上泗支行在轉(zhuǎn)塘地區(qū)的第一次合作舉辦交流會,達到了我們的期望目標,雖然結(jié)果并不是很好,但是打開了局面,對于后期的合作大家都充滿希望和期待,無論是銀行領(lǐng)導(dǎo)還是高爾夫的領(lǐng)導(dǎo)都看到了多方合作的前景,以后或許可以做更多的嘗試,目前團隊可以駐點關(guān)系也不錯的銀行總共有四家:農(nóng)行秋濤路支行、農(nóng)行浣沙支行、農(nóng)行上泗支行和工行鳳起路支行。
從團隊的內(nèi)部管理來說,年初我們一直堅持的早早會持續(xù)了下來,并經(jīng)過改革創(chuàng)新之后得到了所有人的認可,參與積極性大幅提高,早會內(nèi)容包括消息解讀、大盤分析、業(yè)績速遞、經(jīng)驗分享和口號。
通過消息解讀,新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力,提高自我表達的能力,通過不斷的強化,出去就能夠和客戶進行溝通,當天氣冷下來了,經(jīng)常有人遲到,通過一定的懲罰,主要是通過罰一本書的方式。
告訴這是不對的,故意經(jīng)常遲到的現(xiàn)象得到控制,一大批人能夠做到準時到,養(yǎng)成了好的習慣;另外團隊原來會議較多,經(jīng)過改革以后,團隊僅留下了周例會,平時小組不開會,一周碰頭一次。
讓每個人了解團隊所有成員的情況,并且了解自己在團隊中扮演的角色,周例會結(jié)束后會安排一個人分享自己的經(jīng)驗,對新人的啟發(fā)較大,對演講者更是一種學(xué)習提升的機會,因為周例會都是安排在團隊長會議結(jié)束后。
經(jīng)常一開就到晚上六七點鐘,因為事先溝通過,周一的例會是沒有時間限制的,所有的事情結(jié)束后就結(jié)束,周而復(fù)始的堅持,每個人都知道了周一要開會,甚至有時候我們開會到5點,看到大家都還在等。
這種狀態(tài)真的很好;除了周例會以外,每個月也會安排一次月度例會,對團隊表現(xiàn)卓越的進行獎勵,雖然這種獎勵并沒有多少錢,但是這份榮譽必須給到,這是團隊的一種認可,種種規(guī)矩定下來后,自己也不會太累,乃至到今年8月份我們團隊一下擴展到二十多人,都能夠控制。
通過每天、每周的接觸,大家天天都能夠碰到一起,關(guān)系也慢慢熟悉起來,感情也逐步變深,這也許就是團隊的凝聚力。
在團隊的活動方面,一個有戰(zhàn)斗力的團隊一定要經(jīng)常的集體活動,這一點要感謝羅總教給了我,團隊每個月至少要有一次集體活動,像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊張的工作確實給我們很大的壓力。
再忙也要懂得適當?shù)恼{(diào)整和休息,因為4月份我們?nèi)〉昧送怀龅某煽?,?月份我們安排了和安吉營業(yè)部集體漂流,那是一次非常愉快的經(jīng)歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參加,感覺非常好,美好的東西總是讓人懷念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。
在人員引進方面,年初團隊自身做了一次招聘,總共當時有8個人參加培訓(xùn),最終簽約的有5個,留存率還是比較高的,當時團隊簽約的有十多個,實習的有四五個,一起將近20人,從4月以后,團隊基本上暫停了招聘。
主要是學(xué)校的畢業(yè)生為主,一直持續(xù)到11月,行情一直低迷,團隊出現(xiàn)人員流失,當然我一直堅信,離開都是有理由的,但是作為把大家?guī)нM來的',沒有讓大家賺到錢,我是有責任的,團隊最多人數(shù)達到22人,在八九月份,那是考驗最大的時候,那時基本上停掉了新人的引進,從開始有人提出離職的時候,我想作為一個團隊沒有招聘長期的生存會成為問題,有進有出,這才是一個健康的營銷團隊,xx年對團隊的要求勢必更加嚴格。
20**年我公司各部門都取得了可喜的成就,作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應(yīng)盡的職責,特別是在非典期間,仍按時到銀行保險等公共場合辦理業(yè)務(wù)。
在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成如下工作:
下面就是我對這一年中所做工作的一個簡單總結(jié):
在這一年我仍然負責中國石化的標準化信息管理系統(tǒng)項目的開發(fā),試運行以及項目驗收等一系列的工作。
該項目包括:
1、標準信息數(shù)據(jù)庫以及組織機構(gòu)的管理和系統(tǒng)管理。
2、標準信息查詢子系統(tǒng)
3、標準制修訂管理子系統(tǒng)
4、標準化信息門戶
5、標準化信息動態(tài)管理和布子系統(tǒng)
6、企業(yè)產(chǎn)品標準備案管理子系統(tǒng)
在**年年初到3月份的時間中,完成了對標準化信息管理系統(tǒng)的編碼工作,主要包括企業(yè)產(chǎn)品標準備案管理子系統(tǒng)和組織機構(gòu)的管理和系統(tǒng)管理等部分。
其他模塊在2012年就已經(jīng)基本編寫完成了。
進入四月份,就開始在中石化勘探開發(fā)研究院內(nèi)部部署并開始組織內(nèi)側(cè)了。
期間導(dǎo)入了將近4g的標準數(shù)據(jù)。
并于四月中旬參加了中石化在香山組織的意見會議。
會議中聽取了中石化各個企業(yè)單位的意見,匯總后,在之后的一個月時間里根據(jù)香山的匯總意見對系統(tǒng)進行了適當?shù)男薷摹?BR> 在五月份和九月分之間一直在中石化勘探開發(fā)研究院內(nèi)部組織小型的討論會,完善系統(tǒng)的功能,為的是更好的實現(xiàn)處理功能以及完善友好的系統(tǒng)人機界面。
九月將三臺服務(wù)器(一臺用于web處理,一臺是數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,另外一臺是備份服務(wù)器)從中石化勘探開發(fā)研究院,搬到了中石化位于朝陽門的總部。
正式部署在了中石化的總部,開始系統(tǒng)的公開測試階段。
十一月編寫項目驗收的相關(guān)文檔。
十二月份組織了了兩場培訓(xùn)會,為期4天。
以上就是本人20**年所做工作的一個簡單總結(jié),寄望2014年公司能有更快更好的發(fā)展,自己也可以為公司的發(fā)展盡一份力。
網(wǎng)格員總結(jié)報網(wǎng)格員總結(jié)報告篇十一
我根據(jù)學(xué)校的工作計劃和教研工作要求,結(jié)合自己的實際,為進一步搞好教育教學(xué)工作,提高教育教學(xué)質(zhì)量,而積極參加各項教研活動,認真開展教研工作,具體工作總結(jié)如下:
1、認真學(xué)習《新課程標準》,鉆研教材,精講每一節(jié)課。
2、在課堂教學(xué)中,積極倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習方式,與學(xué)生建立民主平等和諧的師生關(guān)系,營造和諧輕松的學(xué)習環(huán)境,促進學(xué)生自主發(fā)展,努力形成自己的教學(xué)風格。
3、積極參與校本教研,按時參加學(xué)校組織的教研學(xué)習、聽課、評課、等活動。活動中,集思廣益,博采眾長,深入反思自己的教學(xué)行為,以先進的課改理念矯正自己的教學(xué)行為,提高自己的教研能力。本學(xué)期共聽課30節(jié),評課30節(jié),學(xué)校教學(xué)比武成績顯著,課堂教學(xué)位于前列,每學(xué)期做會診課中心發(fā)言人2次,上公開課2節(jié),促進了自身的成長。
2、能積極、主動地參加各種理念培訓(xùn)學(xué)習,今年8月參加了骨干教師培訓(xùn)。通過培訓(xùn)學(xué)習,切實轉(zhuǎn)變觀念,夯實了自己的理論基矗拓寬了視野,了解教學(xué)改革的最新動態(tài)。三、加強教改與教學(xué)科研,努力出成果。
在教學(xué)教研實踐中,及時進行教學(xué)反思,總結(jié)教學(xué)中的得失,積極撰寫論文,取得了點滴成果。
1、2016年長春市小學(xué)數(shù)學(xué)“數(shù)學(xué)廣角”教學(xué)研討課二等獎。2、獲得了長春市數(shù)學(xué)學(xué)科骨干教師榮譽稱號。
3、教學(xué)教研之余,我還鼓勵和指導(dǎo)學(xué)生參加各類競賽,取得一定的成績。獲國家級學(xué)生讀寫大賽一等獎。
4、2016年論文《滲透數(shù)學(xué)思想,培養(yǎng)學(xué)生數(shù)學(xué)素養(yǎng)》獲吉林省基礎(chǔ)教育校本科研一等獎。
在忙忙碌碌的工作中,我的教學(xué)、理論水平和教研能力各方面有了一定的收獲和提高,但是也有不足和困惑,如教研的開展不夠深入,效果不明顯等問題。在今后的工作中,我將腳踏實地,爭取更大的進步和提高。
一學(xué)期以來,通過全體教師的共同努力,學(xué)校教學(xué)工作順利開展,教育教學(xué)水平在原有基礎(chǔ)上稍有進步。反思才會進步,總結(jié)才會提高,現(xiàn)將一學(xué)期來的工作做如下的總結(jié):
1、繼續(xù)認真學(xué)習領(lǐng)悟《基礎(chǔ)教育課程改革綱要》的精神以及各科課程標準,進一步解放思想,更新觀念,將教改基本理念轉(zhuǎn)化為具體教學(xué)行為,優(yōu)化各種教學(xué)過程。
2、積極開展新教材的培訓(xùn)和使用工作。不但組織相關(guān)教師參加市級培訓(xùn)而且開展好本校培訓(xùn)工作。要著力做好課改的教學(xué)指導(dǎo),各科在新課表引領(lǐng)下,用好新教材,加強教學(xué)研究工作。
3、嚴格按新課程要求,開學(xué)就排好課表,開齊開足了各類課程,保證各類課程的教學(xué)時間,做到學(xué)科安排不走樣,綜合時間課程不走味,校本課程安排不走調(diào),通過行政每日巡課制度,堅決杜絕了語文數(shù)學(xué)擠占藝體科時間,確保高質(zhì)量完成各科教育教學(xué)任務(wù)。
4、嚴格執(zhí)行“三表”,繼續(xù)加強綜合實踐課程的教學(xué)與管理,重視過程,注重學(xué)生的感受和體驗。課外活動形式多樣,落實到位,極大地豐富了學(xué)生的課余生活,書法練習還熏陶了學(xué)生的情操。
本學(xué)期,我校組織教師學(xué)習了新課標、和新課程理念等教育理論。加強教師教學(xué)“六認真”管理,堅持教學(xué)“六認真”制度。并把工作重心放在于“認真?zhèn)湔n”、“認真上課”、“認真布置與批改作業(yè)”三個環(huán)節(jié)和努力提高教育教學(xué)質(zhì)量上。首先是嚴格備課制度,我校為每個年級、每個科目都安排好了集體備課時間。
1.認真?zhèn)湔n。開學(xué)初檢查備課環(huán)節(jié)是否齊全,尤其對于新增的“全冊教學(xué)的重難點”、“學(xué)生情況分析”、“提高教學(xué)質(zhì)量的措施”、“預(yù)習指導(dǎo)”等的檢查;期中考試過后檢查教學(xué)目標設(shè)置是否合理,重難點是否有突破;最后檢查老師備課有沒有缺課和機動課有沒有備課。由于每次備課都有針對性,所以老師的備課質(zhì)量有所提高。但是,在備課中也發(fā)現(xiàn)許多問題,比如:機動課時老師經(jīng)常是用來進行單元測試的,但在備課中只有試卷沒有質(zhì)量分析;我們老師雖然有教學(xué)重點的設(shè)置,但有的老師重難點設(shè)置不到位和設(shè)置錯誤,這些都是我們教導(dǎo)處在接下來工作中需要組織老師學(xué)習并且加以指導(dǎo)的地方。
2.認真上課。本學(xué)期教導(dǎo)處用推門聽課的方法,加強對課堂教學(xué)的監(jiān)控。同時,開展教師示范課、討論課聽課評課活動,老師在活動中表現(xiàn)出了非常高的積極性,在集體備課、第一次上課后能把自己的聽課感受和意見充分的表達出來,大家在一起暢所欲言,積極討論,為上課的老師出謀劃策,在說課、作課、評課的過程中,老師的教學(xué)能力也得到了提高。
3.認真布置和批改作業(yè)。本學(xué)期在作業(yè)管理上采取同年級老師互相檢查,互相監(jiān)督。我們采用這個方法是因為現(xiàn)在教材的練習一直在變,補充習題和同步探究上的題目有一定的拓展性。互相檢查可以幫助同年級的老師相互學(xué)習,以前我們在檢查作業(yè)中發(fā)現(xiàn)同一年級的老師甚至還有一道題有不同的答案,因此作業(yè)互查加大了老師之間在怎樣布置作業(yè)、正確的作業(yè)格式及教學(xué)方法上的交流,有利于老師之間互相溝通和相互學(xué)習。特別是對青年教師,作業(yè)的相互檢查使她們可以學(xué)到老教師對工作的認真態(tài)度和一些教學(xué)方法。
4、抓好教師工作檢查制度。根據(jù)新課程理念,不定期檢查教師的教案,督促每一位教師切實做好本職工作,并在期中、期末組織了兩次全面的教師備課常規(guī)檢查、作業(yè)檢查。
通過努力,我校教師根據(jù)新課程標準,在課堂教學(xué)中能以發(fā)揮學(xué)生的主體作用、培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習能力為中心,課堂教學(xué)改革又邁出了新的一步。
二、加強教研、科研、課改工作,促進教學(xué)質(zhì)量的穩(wěn)步提升
遵循我校以“科研興?!睘榇龠M學(xué)校發(fā)展的基本方略,推動新課程的開展,教師素質(zhì)的提高,教學(xué)質(zhì)量的提高。
1、組內(nèi)“聽課、評課”活動:本學(xué)期每周我校都舉行了組內(nèi)“聽課、評課”活動,本年級每位教師相互交叉聽課、評課、打分、寫評課稿、聽課體會。在活動中,上課的教師精心準備,虛心聽取建議;評課的教師們踴躍發(fā)言,不偽飾、不做作,真心地幫助獻課者。
2、開展讀書活動,加強教師理論學(xué)習:很多教師利用工作之余自主學(xué)習、反思交流,積極撰寫心得、論文,積極投稿,把反思作為開展校本教研的重要途徑和手段。定時召開教師研討會,不斷深化新課程改革,提高教師的理論水平,認真研究、探索、總結(jié)新的切實可行的教學(xué)方法。
3、加強課改的過程管理:有計劃地舉行以備課、上課、聽課、說課、評課為主要形式的課改研討活動,學(xué)會反思,總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn),揚長避短,優(yōu)化教學(xué)。本學(xué)期舉行了同學(xué)科教師聽隨堂課活動,出臺同年級同學(xué)科教師聽課教研活動制度,教導(dǎo)處和各科研組能周密準備,扎實開展,培養(yǎng)了一批學(xué)校的骨干教師,提高了學(xué)校的隨堂課的教學(xué)質(zhì)量,進而以點帶面,全面提升我校的課堂教學(xué)水平。
4、積極開展校本教研活動,做到教研活動經(jīng)?;?、專題化和系列化。做到教研和科研相結(jié)合,新的理念與課堂教學(xué)相結(jié)合,培訓(xùn)青年教師與教研活動相結(jié)合。通過開展多種方式的教研活動,讓一線的教師能看到教藝各異的課堂教學(xué),聽到水平較高的學(xué)術(shù)報告,并引導(dǎo)教師結(jié)合課例冷靜地理性分析,準確深刻地把握課堂教學(xué)的內(nèi)涵,進一步提升我校教師對課堂教學(xué)的解析和欣賞水平。
舉行全校性教師書畫展覽,教師們熱情參與,積極創(chuàng)作,揮毫潑墨,大顯身手。以書寫詩詞、警句、格言、剪紙、素描、油畫等方式,歌頌祖國、歌頌黨的領(lǐng)導(dǎo),歌頌改革開放的偉大成就。豐富教職工的業(yè)余文化生活,提高教師的人文底蘊和審美修養(yǎng),構(gòu)建和諧校園,辦好和諧教育,營造積極、健康向上的校園文化,打造一個充滿濃郁文化氣息的“書香校園”。
(1)舉行了小學(xué)現(xiàn)場作文競賽。此次比賽在各班級認真初選的基礎(chǔ)上,經(jīng)過層層選拔,一共有20名選手參加了比賽。比賽采取現(xiàn)場抽題的方式同時進行。由于參加決賽的學(xué)生都是各年級的精英,都有扎實的寫作基礎(chǔ),因此取勝的關(guān)鍵就在于平時豐富的閱讀基礎(chǔ)。這次比賽取得了令人欣慰的佳績,展示了同學(xué)們的寫作水平,學(xué)校還將對獲獎作品進行展示,征集學(xué)生對作品的點評。
(2)為激發(fā)小學(xué)生的英語學(xué)習興趣,提高學(xué)生的口語表達能力,營造良好的英語學(xué)習氛圍,舉行了小學(xué)生英語演講比賽。來自全校的10名小選手參加了比賽。本此活動的`舉辦,不僅為孩子們提供了一個自我展示的舞臺,也為進一步提高學(xué)生學(xué)習英語的興趣,加強學(xué)生英語口語表達能力,推動我校英語教學(xué)水平的提高起到了積極的作用。
(3)為了促進學(xué)校體育活動的開展,培養(yǎng)學(xué)生的競爭意識和合作精神,全面提高學(xué)生的身體素質(zhì),12月10日下午,我校舉行了“冬季趣味接力賽”,此次比賽增進了同學(xué)之間的感情,培養(yǎng)了集體榮譽感及班級團隊之間的凝聚力,同時也充分展示了全體師生積極向上、奮力拼搏、團結(jié)一心的精神面貌。
回顧一學(xué)期的教科研工作,我們在總結(jié)成績的同時,也反思了不足,諸如對于有效教學(xué)過關(guān)活動雖然制訂了詳細的方案,但是由于師資隊伍的薄弱再加一些主觀上的原因,未能很好地按計劃實施,有少數(shù)教師學(xué)習理論的熱情不夠高漲。所以在以后的教育科研工作中,我們要正視不足,經(jīng)常對照自己的行為,努力揚長避短開展工作,努力將學(xué)校教育科研工作特別是有效教學(xué)過關(guān)活動抓細、抓實,從而不斷提升理論水平和實施水平。同時要求每位教師每月須閱讀一至兩本教育專著,做好讀書筆記,反思自己的課堂教學(xué),進行思考,撰寫教后反思.。
1、要更好地提高學(xué)生的學(xué)習成績。
學(xué)生的學(xué)習質(zhì)量是學(xué)校的生命線,所以,我們要繼續(xù)加大檢測的力度,建立獎懲制度。同時要建班級質(zhì)量跟蹤表,對每個班級的孩子的各科學(xué)習成績進行跟蹤比較,找出問題,并尋找合適的解決手段,以此更好地提高學(xué)生的學(xué)習成績。
2、更好地使常規(guī)管理更科學(xué)、更有效。
教導(dǎo)處的工作千頭萬緒,有時會有疲與應(yīng)付的感覺。所以在下學(xué)期,我們要提高管理水平,分工明確,把工作做的更細,考慮的更全面,扎扎實實的把教學(xué)管理工作做到位,從而使我們的工作更有效。
不過,成績屬于過去,讓我們站在新的起點,努力學(xué)習、辛勤耕耘,為學(xué)校的發(fā)展做不懈努力!
網(wǎng)格員總結(jié)報網(wǎng)格員總結(jié)報告篇十二
舊的一年即將過去,新的一年又要來臨了。我們要學(xué)會善于總結(jié)過去的。以下是關(guān)于2018年總結(jié)報告范文,歡迎閱讀!
回首本學(xué)期的班主任工作和教育教育工作,充滿了機遇與挑戰(zhàn)。
班主任工作千絲萬縷、繁瑣羅嗦,教學(xué)工作繁忙而又充滿樂趣。
教育教學(xué)中不斷探索,緊跟課改步伐,在上級諸多領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持、指導(dǎo)和幫助下,取得了一定的收效并且有了良性的發(fā)展。
一、增強管理意識,使班級工作更上一個臺階。
通過上學(xué)期的努力,班級管理已取得一定的成效,學(xué)生的行為規(guī)范已被納入正軌,班級情況基本正常,教學(xué)秩序井然。
這學(xué)期主要是強化管理意識,鞏固上學(xué)期的管理成果,將班級管理提高一個檔次。
1、開學(xué)初,我就和全體學(xué)生一起在班會上改選了班干部,創(chuàng)建了更加完整的班級管理體制,加入了新鮮血液,讓更多學(xué)生得到鍛煉的機會。
在開學(xué)初,我和全班學(xué)生就明確了班級努力和前進的方向。
我也利用課余時間和學(xué)生們一起討論班級該有什么樣的人文氛圍,給學(xué)生一片更加美麗而又適合展示自己的舞臺,營造一個溫馨而又充滿朝氣的班級環(huán)境。
2、繼續(xù)做好《中學(xué)生日常行為規(guī)范》宣傳和實施工作,黑板報作為宣傳的主要陣地加以合理的利用。
及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,根據(jù)學(xué)生的實際情況給予必要的表揚和批評,獎懲分明,讓他們從小有明辨是非的能力。
對每一項班級事務(wù),落實措施,鞏固成果,使班級管理工作再上一個臺階。
3、繼續(xù)配合學(xué)校加強學(xué)生的自我管理教育,鼓勵學(xué)生積極參加學(xué)校的各項活動。
為了加強班級凝聚力,我還帶領(lǐng)他們經(jīng)常開展有意義的活動,在活動中拉近彼此的距離,形成團結(jié)向上的良好班風。
本學(xué)期我?guī)ьI(lǐng)學(xué)生開展了一系列的班級活動:如新聞故事會、我心目中的英雄等各種活動形式對學(xué)生進行革命傳統(tǒng)和集體主義教育。
組織了五次主題班會課。
在學(xué)生處的直接指導(dǎo)下,組織了學(xué)生開展“面對國旗,我莊嚴宣誓”活動。
4、此外,本學(xué)期我班圍繞環(huán)境保護的主題以多種形式對學(xué)生開展了“大地,生命的搖籃”、“環(huán)境與地球”等一系列的活動,倡導(dǎo)學(xué)生從小講衛(wèi)生,愛護環(huán)境,使學(xué)生受到的深刻的教育,形成強烈的環(huán)境保護意識,提高了學(xué)生的整體素質(zhì)改善了班風。
在學(xué)校環(huán)境治理工作中,我也盡了自己的努力,配合學(xué)校做好工作,帶領(lǐng)全班學(xué)生積極做到不隨地吐痰、不亂扔紙屑、不走泥土路,為整治學(xué)校的環(huán)境貢獻自己的力量。
本學(xué)期,在學(xué)校的常規(guī)檢查量化積分中,我班一直位于前三名,每個月都拿到班級管理流動紅旗。
此外,諸如清潔衛(wèi)生習慣、待人接物、社會公德,等等方面,我處處注意言傳身教,時刻注意自己的言行,為人師表,嚴以律己,寬以待人。
在教會學(xué)生學(xué)習的同時,教會他們?nèi)绾巫鋈恕?BR> 我用一顆赤誠的愛心去點亮他們成長道路上的明燈,努力詮釋什么是寬容,什么是愛。
二、樹立正確的學(xué)習觀念,班級學(xué)習氛圍較濃。
1、管理好課堂紀律,要求學(xué)生養(yǎng)成課前做好準備工作,上課要求學(xué)生認真聽講,及時掌控課堂秩序。
讓學(xué)生在書上學(xué)習記一些簡單的筆記,提高課堂的學(xué)習效率。
課后能及時與任課教師聯(lián)系,了解學(xué)生各學(xué)科的學(xué)習情況,針對個體制定措施,幫助其把學(xué)習成績搞上去。
2、堅決制止學(xué)生抄作業(yè)和不做作業(yè)的現(xiàn)象,要求當天的事情當天完成,并且經(jīng)常完成限時作業(yè),提高學(xué)生的作業(yè)速度。
平時對學(xué)生獎勤罰懶,嚴格要求。
在期末復(fù)習階段,積極配合各任課教師輔導(dǎo)學(xué)生開展復(fù)習工作,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習態(tài)度和習慣。
3、班級樹立學(xué)習的榜樣,讓學(xué)生們向班里學(xué)習成績優(yōu)秀的同學(xué)學(xué)習,每人為自己找一個小對手,樹立近期目標和長期目標,增強競爭意識。
經(jīng)常進行學(xué)習評比,做好獎勵工作,在住校生和走讀生之間開展“比比看”活動。
強化走讀生的自我管理意識,自覺學(xué)習習慣。
三、樹立班干部威信,培養(yǎng)一批班級管理小能手。
1、定期和班干班干部交流,和他們一起總結(jié)以前的工作和在工作中的得失,討論今后的工作目標和自己要改進的地方,開展批評與自我批評,做好班主任工作總結(jié)及計劃,促進班級工作的發(fā)展。
2、努力培養(yǎng)班干的工作能力,經(jīng)常找他們談心,幫助他們改進工作方法,促進他們管理班級能力的發(fā)展。
比如剛開始我手把手地教他們?nèi)绾纬龊煤诎鍒?,搞好班級的宣傳工作?BR> 慢慢地我放手讓他們自己動手做,培養(yǎng)了一批宣傳小干事。
在活動過程中,我采取由扶到放的原則,我開始時主動參與活動的策劃和組織。
漸漸地,我放手讓班干部自己去策劃整個流程,去主持,我只是給予必要的指導(dǎo)。
人人有責、互相監(jiān)督、相互協(xié)調(diào),實行民主管理,逐步培養(yǎng)出像李晶晶、化洪劍、唐明珠等這樣一批較為得力的班干部,使班級管理有了良性的互動。
每一次的集體活動我更是放手讓干部發(fā)揮他們的影響力和組織能力把活動搞好。
4、做好班干部隊伍的思想工作,要求他們明確自己的職責對自己嚴格要求,做每件事都要起到帶頭作用,比如在勞動中,在捐款中,在報紙雜志的訂閱中,干部們都起到了良好的帶頭作用。
我常常對他們的成績和成長給予充分的肯定,對于他們的失誤和過錯也是及時批評指正,同時給予其充足的管理的實權(quán),幫助其完成任務(wù)。
四、防差轉(zhuǎn)差落到實處,效果明顯。
1、經(jīng)常找班里的基礎(chǔ)較差的學(xué)生談心,穩(wěn)定他們的情緒,及時幫助他們發(fā)現(xiàn)身上的優(yōu)缺點,肯定進步的同時指出缺點,督促其改正某些不良習氣,促使他們加強自我管理和糾正,不斷進步。
2、采用多種途徑與家長保持密切的聯(lián)系,經(jīng)常和家長交流學(xué)生的在校情況和在家里的表現(xiàn),讓家長們起到協(xié)助、配合與監(jiān)督的作用,使家庭教育參與到學(xué)校教育中來。
經(jīng)常性與家長取得聯(lián)系,定期召開家長會,積極做好合力教育工作。
邀請家長來校面對學(xué)生一起商討教育對策。
本學(xué)期第一次檢測后及時召開了8位后進生及其家長和科任教師的面對面座談會;按學(xué)校的安排于期中考試后及時和家長進行交流,有力密切了學(xué)校和社會的聯(lián)系,有力配合了對學(xué)生的及時教育。
五、注意學(xué)生青春期的思想疏導(dǎo)、引導(dǎo)工作,做好思想政治工作計劃。
初二階段是學(xué)生成長的一個關(guān)鍵時期,也可以稱為“心理斷乳期”,他們處于幼稚期開始向成熟萌芽,他們的心理獨立性逐漸增強,但他們其實還很稚氣,做事往往走向沖動。
這一階段班主任就要作好心理的疏導(dǎo)工作,及時解決他們的心理問題,引導(dǎo)他們向健康的方向發(fā)展。
我班專門開了主題班會,讓同學(xué)們自己討論,自己得結(jié)論,我適時的引導(dǎo),告訴孩子們感情確實是美好的,但是如果不適時機就會變成一杯自釀自飲的苦酒。
我們不能用將來的無知、甚至墮落來賭今天。
要把握人生黃金時期多學(xué)知識、多學(xué)本領(lǐng)。
將來生活才能更美好。
一晃期末又到了,回想當班主任的半年時光,真是酸甜苦辣應(yīng)有盡有,真可謂是有滋又有味。
我擔任三年級的班主任,誰都知道班主任工作千絲萬縷、繁瑣羅嗦。
我班是一個由20多名名學(xué)生組成的集體。
我已經(jīng)和他們朝夕相處了一個學(xué)期,本著誠心誠意對每位學(xué)生負責的態(tài)度,較圓滿地完成了一個學(xué)年度的班主任教育教學(xué)工作。
一、思想工作是各項工作的根本。
不能存在得過且過的心理,寧可自己辛苦點兒,也要處理好學(xué)生的思想波動,避免學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒,影響學(xué)習。
發(fā)掘?qū)W生的閃光點,提高學(xué)生的自信心,讓每一位學(xué)生都能看到自己出色的一面。
現(xiàn)在的學(xué)生自尊心很強,判逆的情緒時時產(chǎn)生,如果還是板起面孔說教,會因方法不當而得不到好的效果。
我經(jīng)常反思自己對學(xué)生的教育是否得法,是不是站在和學(xué)生平等的角度,象大姐姐那樣去感染他們、感化他們。
只要你付出真心,就會得到回報,可能是一份理解,可能是一個會心的微笑,更可能是向上的動力。
二、認真落實學(xué)校各項活動,在活動中增進班級凝聚力。
為了讓全體同學(xué)團結(jié)一致,經(jīng)常配合學(xué)校舉辦各種活動,盡可能的讓全體同學(xué)打成一片,擰成一股繩。
所以不論是跳繩,還是拔河比賽,我班都能認真的對待,取得優(yōu)異的成績,我覺得是良好的班風帶給他們的影響和力量。
三、認真組織教學(xué),和任課教師及時溝通。
我們班有很多學(xué)生底子薄、基礎(chǔ)差。
有些同學(xué)厭學(xué)情緒嚴重,身在曹營心在漢。
為了改變這種現(xiàn)狀,一方面我從學(xué)生著手,另一方面就是及時和科任教師溝通,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習熱情,反過來激發(fā)科任教師的教學(xué)動力。
這樣互相促進,在本學(xué)期期末階段班級學(xué)習氛圍濃,許多同學(xué)互相督促,提醒, 在期考試中有些同學(xué)的成績明顯提高。
四、規(guī)范管理,制度嚴明。
以便有的放矢地加強動態(tài)管理,在深入學(xué)生的學(xué)習、生活和活動中及時了解、關(guān)心、教育并且督促其良好習慣的養(yǎng)成,同時發(fā)揮教師的言傳身教之示范效果。
五、需要改進的地方: 盡管我班取得了一些成績,但不可否認,需要改進的地方還有很多。
比如部分學(xué)生的厭學(xué)情緒嚴重,聽課狀態(tài)不好,心不在蔫。
有的在課上玩東西。
老師留了作業(yè)或是不做,或是跟好同學(xué)的作業(yè)抄。
還有的同學(xué)和老師玩“貓和老鼠”的游戲,老師在一個樣,老師不在就得過且過。
在今后的班主任工作中,要更注重學(xué)生的思想動態(tài),使班級更有凝聚力,把班級工作做的更上一層樓。
俗話說:“萬事開頭難”。
的確,任何一件事開頭是最重要的,同時又是最難的。
教學(xué)同樣也不例外,特別是對于剛參加工作的我來說,又抓教學(xué)又當班主任實在是不易,因此一學(xué)期下來自己有很多感悟,也和很多同行們學(xué)到了許多寶貴的經(jīng)驗.
網(wǎng)格員總結(jié)報網(wǎng)格員總結(jié)報告篇十三
一般而言,總結(jié)分為三部分:標題,正文,目期.
正文是總結(jié)的主要部分.標題通常標明總結(jié)的單位,總結(jié)的時間,概括的內(nèi)容.也可分正副標題.總結(jié)的結(jié)尾要寫明日期.
總結(jié)的正文一般可分為四個部分:情況概述;成績和經(jīng)驗;存在的問題和教訓(xùn);今后努力方向.其中主要是成績和經(jīng)驗這一部分.因為它是總結(jié)的主要部分,所以一定要寫好.另外,存在問題和教訓(xùn)部分也要努力寫好.存在問題是指在實踐中感受到應(yīng)當解決而暫時沒有解決或沒有辦法解決的問題.教訓(xùn)是由于思想不對頭,方法不得當,或由于一些其他原因犯了錯誤,造成損失而得出的反面經(jīng)驗.
2,幾種主要工作總結(jié)的寫法
(1)全面工作總結(jié)的寫法.標題要寫明:單位名稱,總結(jié)時限,總結(jié)的類別;總結(jié)的正文要寫清所開展的活動,成績有哪些,問題有哪些,經(jīng)驗體會,今后打算或建義;最后在文末留下總結(jié)人姓名,總結(jié)時間.
(2)專題工作總結(jié)的寫法.專題工作總結(jié)是針對某一項具體的活動所做的總結(jié),不必象全面的總結(jié)那樣詳細.但一般也分三部分:第一部分為標題;第二部分主要有五個方面如:活動的目的,活動時間,基本情況,成績問題,經(jīng)驗和體會.
一般而言,工作總結(jié)寫好后,必須抄好一式兩份,一份上交,一份用以指導(dǎo)自己今后的工作.
總結(jié),就是把某一時期已經(jīng)做過的工作,進行一次全面系統(tǒng)的總檢查,總評價,進行一次具體的總分析,總研究;也就是看看取得了哪些成績,存在哪些缺點和不足,有什么經(jīng)驗,提高.
(一)基本情況.
1.總結(jié)必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細.這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件,有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析.
2.成績和缺點.這是總結(jié)的中心.總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點.成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應(yīng)講清楚.
3.經(jīng)驗和教訓(xùn).做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓(xùn).為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)進行分析,研究,概括,集中,并上升到理論的高度來認識.
4.今后的.打算.根據(jù)今后的工作任務(wù)和要求,吸取前一時期工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),明確努力方向,提出改進措施等.
(二)寫好總結(jié)需要注意的問題
1.總結(jié)前要充分占有材料.最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把總結(jié)的想法,意圖提出來,同各方面的干部,群眾商量.一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點,到群眾中找事實的寫法.
2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假.這是分析,得出教訓(xùn)的基礎(chǔ).
3.條理要清楚.總結(jié)是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結(jié)的目的.
4.要剪裁得體,詳略適宜.材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精.總結(jié)中的問題要有主次,詳略之分,該詳?shù)囊?該略的要略.
5.總結(jié)的具體寫作,可先議論,然后由專人寫出初稿,再行討論,修改.最好由主要負責人執(zhí)筆,或親自主持討論,起草,修改.
促銷活動總結(jié)
至少包含以下四部分內(nèi)容:
1)標準與方法
a)對促銷前、中、后的各項工作檢查并記錄,形成小結(jié);
b)選取促銷前、中、后銷量進行比較,形成小結(jié);
d)分析現(xiàn)場實際人流量,意向客戶來源,咨詢及試車人數(shù),現(xiàn)場對促銷的反應(yīng),優(yōu)惠計劃及贈品的實施情況。
2)總結(jié)經(jīng)驗
b)失敗之處:如:促銷對經(jīng)營沒有任何幫助,且浪費財力物力;促銷后銷量不升反降,可能因促銷設(shè)計不當,執(zhí)行管理混亂等原因損害上海華普及產(chǎn)品形象。
1)促銷主題、創(chuàng)意是否有力推動目標銷售任務(wù),進行量化分析;
3)促銷主題是否抓住了市場賣點和顧客需求點,促銷程序是否流暢;
4)促銷形式的選擇正確與否,是否符合地域習俗、消費特色,是否選擇了當?shù)叵M者真正需要的產(chǎn)品、顏色、配置等,促銷車型是否有力消化庫存,銷售額與毛利額是否與預(yù)期一致,促銷成本量化分析等。
1)計劃系統(tǒng):促銷計劃的準確性如何,是否捕捉足夠的目標參與群體,促銷的時間、頻次、主題內(nèi)容等選擇是否恰當,前后促銷的是否有連續(xù)性,促銷媒體宣傳配合情況如何,場地的選擇如何等。
2)執(zhí)行系統(tǒng):執(zhí)行計劃的準確率如何,各環(huán)節(jié)配合是否默契,是否能及時面對現(xiàn)場各種變化,促銷人員現(xiàn)場解答問題能力如何,銷售人員現(xiàn)場掌控能力、對客戶的態(tài)度、現(xiàn)場成交能力如何等,進行量化分析。
3)后勤保障系統(tǒng):人員分工是否合理,后勤物資、終端物料是否及時到位,禮品等是否順暢分發(fā)到促銷目標群體,保安措施如何,突發(fā)事件處理情況如何等。
《促銷活動評估表格》
促銷效果評估表格(表格空間不夠可適當增加)
活動主題 時間/地點
具體天氣狀況 現(xiàn)場人流量統(tǒng)計
試車人數(shù) 意向客戶
有效登記人數(shù)
現(xiàn)場成交量 禮品發(fā)放數(shù)量
活動前兩周
來店客戶量 平均*人/天 活動后兩周
來店客戶量 平均*人/天
活動前兩周
來電客戶量 平均*次/天 活動后兩周
來電客戶量 平均*次/天
活動前一個月銷量 活動后一個月銷量
活動當月銷量 活動總費用
網(wǎng)格員總結(jié)報網(wǎng)格員總結(jié)報告篇十四
通過認真的學(xué)習和虛心的請教,經(jīng)過一年多月的工作,初步了解了公司勞資這一職務(wù)具體工作內(nèi)容,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為往后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過的方面。
任務(wù):主要是在這一年中開始適應(yīng)社會的生活,為以后能夠更好的開展生活早些接觸實際的工作,提前做好踏進社會的心理準備。
目的:能夠是自己在進入社會后不膽怯,在開始嘗試自己賺錢的時候能夠?qū)W到在學(xué)校里面不曾學(xué)過的東西,是自己更加成熟,和適應(yīng)社會變化。
在剛到單位的時候,我開始是忐忑的,懷疑自己的能力,也不知道具體的要做什么,都說萬事開頭難,我深刻的體會到這句話的意思,只有從頭開始學(xué)習,從了解公司的歷史,具體的業(yè)務(wù)范圍,前半個月的時候一直是找不到方向的,等到開始熟悉公司情況后就知道自己的位置在哪。xx年至2012年間,我實習的地點是xxxx檢測有限公司,xx檢測有限公司是成立于xx年9月,前身系安徽省xx檢測中心,是一個為社會提供無損檢測、理化試驗、焊接試驗、檢測設(shè)備維修及技術(shù)咨詢的服務(wù),公司的管理方針主要為一下幾點,誠信、公正、準確、快捷,在質(zhì)量、環(huán)境管理職業(yè)健康方面有明確的目標。
我所在的科室為綜合辦公室,日常主要的工作范圍是貫徹實施檢測公司管理方針,管理目標,管理體系文件和各項管理標準,確保管理體系有效的運行。負責檢測實驗人員的教育培訓(xùn)和組織實施并對實施過程進行控制;負責技術(shù)人員檔案,員工勞動合作、工資等管理;負責體系文件、檢測試驗資料和行政資料的整理歸檔和檔案管理,負責檢測公司日常工作所用技術(shù)標準的有效版本收集、文件管理。
我們的工作目的就是制定人力資源控制程序,以確保所有與管理體系運行有關(guān)的重要崗位的人員都具有相應(yīng)的能力,都能勝任該崗位。職責;各部門負責制定本部門人員的培訓(xùn)計劃。綜合辦公室匯總各部門的培訓(xùn)計劃后制定出檢測公司的培訓(xùn)計劃。負責組織培訓(xùn)計劃的實施和記錄,盡力檢測公司技術(shù)人員檔案并妥善保管。
在實習中我了解到了該部門對人員的能力、意識和培訓(xùn)的具體要求;我們根據(jù)公司的管理方針、目標和業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定人員長期培訓(xùn)計劃,經(jīng)理和總工程師根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃結(jié)合檢測公司當前的和預(yù)計的任務(wù)提出要求,由綜合辦公室制定具體的,內(nèi)容完整的,可實施的人員培訓(xùn)計劃,經(jīng)總工程師的批準后負責組織實施。
對于員工的崗前培訓(xùn)共走也是由綜合辦來進行的,凡是新進的員工,要先了解公司的管理體系和有關(guān)的法律、法規(guī)。在掌握操作技能經(jīng)檢驗合格后上崗。我從一開始的摸不著頭腦到后來的一點點學(xué)習積累,這期間是一個很難熬也有些痛苦的過程,也曾懷疑過自己的能力,不過在有這些負面情緒的時候就不斷的告誡自己,這是必要的過程,等過幾個月后就不是這個摸樣,人們總要有一個適應(yīng)的過程,最主要的是要調(diào)整好自己的心態(tài),和看事請的角度。
其實我也是很幸運的能夠在自己所學(xué)的范圍里找到工作,能夠?qū)W以致用,我的專業(yè)是人力資源管理,我的工作是勞資,也是屬于人資管理的范圍。在熟悉工作后,我的主要工作就是每個月根據(jù)傳回來的數(shù)據(jù)信息,計算好每個人的應(yīng)得的工資,個稅,保險,把做好的數(shù)據(jù)交給財務(wù)核算,最后由財務(wù)發(fā)給每人工資,由于工作有特殊性,我們每月還要在公司系統(tǒng)里上報工資讓公司來進行審批,在外面點工作的人員的工資也是由勞資來做好,這就要跟每一個項目點的項目隊長進行溝通,也讓他們了解自己的工作量,避免一些不合理的地方,避免出錯,畢竟是關(guān)乎于一個月工資的事情,無論如何都要認真仔細。
在經(jīng)過這么長時間的工作后,真的發(fā)現(xiàn)工作上的東西跟書本上的是有一定的差距,真的同大家說的學(xué)校學(xué)到的不一定在以后工作中用到,所以,這兩者之間的`落差也難免的顯現(xiàn)出來,不能直接上手的工作在一開始讓人感到迷茫,找不到方向,心情也會因此感到沮喪,甚至懷疑自己上學(xué)倒是有沒有用,在后來的工作中也認識到,以前學(xué)的是堅實的基礎(chǔ),沒有這種鋪墊,現(xiàn)在也無法達到這個的高度。
在認識到這種差距后,調(diào)整自己的態(tài)度是很重要的方面,轉(zhuǎn)換自己的角色,從學(xué)生到社會工作者,這種轉(zhuǎn)換自己要坦然的面對,虛心向他人學(xué)習。
在日常的工作中培養(yǎng)出熱愛自己工作的心態(tài),這樣就不會說自己天天做著同樣的事情而感到無聊,因為熱愛才會有所堅持,才會有所專研,有所領(lǐng)悟。
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就是人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每個人都有自己的思想和個性,要跟別人處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握,剛開始大家自然是不熟悉的,當?shù)揭粋€圈子就要仔細的觀察,唯一能夠很快的融進生活圈的方法就是交談,根據(jù)一個話題切入其中,這樣更多的交流才會增加彼此的了解,放低自己的心態(tài),尊重他人,積極參加大家的活動,增進友誼。
俗話說“在家千日好,出門辦難”,“難”意思就是說:在家的時候有自己的父母照顧,關(guān)心呵護!一旦到外面后,所有的一切都要由自己來解決,與人之間的關(guān)系,金錢的支配,工作順利與否,以前不曾自己來解決的事情都要自己來做出決策,困難是肯定有的,但是人在外要有一顆積極的心來面對在外的艱苦,有時候遇到什么事情也沒有個人來傾聽心事,所以這些對一個人的成長鍛煉的作用是很大的。
源就要在最需要的地方用,年輕就算失敗了也可以重新來。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合,通過這段時間的學(xué)習,思想和思維方式上因為環(huán)境的不同,接觸的人于是不同就有所轉(zhuǎn)變了,因為從中學(xué)的東西就不一樣,接受到的信息開始印象一些觀念。要學(xué)會從實踐中學(xué)習,從學(xué)習中實踐。我們不止要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔任的是勞資一職,雖然跟自己所學(xué)的專業(yè)有關(guān),但并不是所有的都能運用到工作中來。
由于自己是實習生,所以我會盡早的去公司,然后打掃一下衛(wèi)生,做一些看起來很小的事情,古話說“一屋不掃何以掃天下”,“勿以善小而不為”看似很小的事情往往能夠折射出一個人的品質(zhì),所以虛心去工作的人不放過每一個鍛煉自己的機會。
雖說是實習但也要嚴于律己,在學(xué)??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。但工作就要改掉這些惡習。每日的工作其實也差不多,長時間下來難免的產(chǎn)生厭煩的情緒,所以如何調(diào)整自己的心態(tài)也是需要自己慢慢地領(lǐng)悟跟釋然,但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不干就不干。
一直以來,花的都是父母的錢,沒有了便伸手和父母要,過著衣食無憂的日子??墒枪ぷ饕院螅朋w會父母掙錢有多么不易。所以我們要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,每月的錢都是到我們自己手里,花錢也沒有人管制一下,一不留神可能成為月光一族,因此我們要學(xué)會合理支配我們手中的錢,做好打算和計劃,不能想買什么就買什么,要“三思而后行”。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但時通過實習,加深了我對人資基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常人資管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)人資管理工作,既要注重管理理論知識的學(xué)習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
通過在職的著幾個月里,我深感自己的不足,我會在以后的工作學(xué)習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!
網(wǎng)格員總結(jié)報網(wǎng)格員總結(jié)報告篇十五
20____年,緊緊抓住____經(jīng)濟區(qū)建設(shè)這個重大機遇,以強化基礎(chǔ)管理為中心,深入開展企業(yè)運營質(zhì)量管理年活動,調(diào)整完善管理體制機制,狠抓全員培訓(xùn),促進各項管理措施管理制度落實,推動六大行業(yè)健康發(fā)展,企業(yè)品牌形象大幅提升,經(jīng)濟效益、社區(qū)管理和黨建工作均保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長。全年完成營業(yè)收入總額6.9億元,實現(xiàn)收益7800萬元,繳納稅金4080萬元,分別比上年增長169.5%、133.3%、19.4%。
基礎(chǔ)管理日益加強。實施了公司管理機構(gòu)調(diào)整改革,促進各項制度落實、責任落實、效果落實,促進管理層素質(zhì)提高,調(diào)動了廣大員工的積極性,進一步增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
投資項目順利推進。順利推進時代廣場、河上街古鎮(zhèn)、集團公司服務(wù)樓、盛世北區(qū)、藍湖南區(qū)、藍湖北區(qū)、西城錦苑、螺灣小鎮(zhèn)、金鳳凰樂園、精靈王國二期等十項重點工程項目。
____新城和特色商業(yè)區(qū)建設(shè)正式啟動?!皟纱蠼ㄔO(shè)”得到了市區(qū)兩級黨委、政府的高度重視和大力支持,市政府召開常務(wù)會專題研究____新城建設(shè),區(qū)政府成立了高規(guī)格的領(lǐng)導(dǎo)小組。目前,打通文化路工作正在進行中?!皟纱蠼ㄔO(shè)”的實施必將推動集團公司新一輪的跨越式發(fā)展。
____品牌形象顯著提升。我們緊緊圍繞申辦全國第十四屆村長論壇積極組織實施系列媒體宣傳,提高了全社會各個層面的認同感和美譽度,使集團公司的品牌形象得到明顯提升。申辦第十四屆村長論壇取得成功,先后被授予“中國特色村”、“中國幸福村”稱號,首次躋身“中國名村影響力排行榜300佳”行列。
黨的建設(shè)和社區(qū)管理取得新成效。以深入學(xué)習宣傳貫徹黨的十八大精神為主線,健全完善基層組織,持續(xù)開展黨員教育活動,形成了以社區(qū)黨委為組織機構(gòu)和管理形式的社區(qū)黨建工作運行模式。
著力完成五項基本任務(wù)。
一、創(chuàng)新工作思路,謀劃實現(xiàn)百億目標。
報告要點:我們必須堅定創(chuàng)百億的目標不變,樹立信心,創(chuàng)造氛圍,使創(chuàng)百億成為每個管理者的信念,成為每一個員工共同的行動;我們必須堅持發(fā)展才是硬道理的理念,不循規(guī)蹈矩、不見難報怨、不引經(jīng)據(jù)典、不朝三暮四,進一步揚長避短、理清思路,認真謀劃創(chuàng)百億的產(chǎn)業(yè)布局、突破重點、經(jīng)營管理措施和步驟;我們必須以實干的姿態(tài)投身到創(chuàng)百億的實際行動中去,一件一件地落實項目,一步一步地解決問題,一個一個地突破瓶頸,以只爭朝夕的緊迫感、責任感加快發(fā)展速度,實現(xiàn)最佳效益。使第十四屆“村長”論壇在全國有影響,特色商業(yè)街區(qū)建設(shè)在全省獲名次,新城區(qū)舊城改造項目在全市創(chuàng)典范,從而為實現(xiàn)百億____的宏偉目標打下堅實的基礎(chǔ)。
二、圍繞____新城建設(shè),推動房地產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)力。
報告要點:一是致力于打造漯河南部新城。以休閑娛樂等三產(chǎn)服務(wù)業(yè)為特色,結(jié)合建設(shè)生態(tài)文明城市、可持續(xù)發(fā)展城市的要求,高標準編制____新城總體規(guī)劃。二是圍繞____新城規(guī)劃,及時做好前期拆遷、搬遷、合作、收購等工作。結(jié)合打通道路,全面鋪開沿路項目和有關(guān)“村長”論壇的項目建設(shè),做好項目前期類別研究、項目論證、規(guī)劃設(shè)計、勘測動工等工作,編排開發(fā)順序,提升項目檔次,開發(fā)不同品種,實現(xiàn)營銷進度。三是優(yōu)先在建筑業(yè)尋求突破。隨著____新城范圍內(nèi)村莊改造,建筑工程規(guī)模會隨之放大。要在保證質(zhì)量和安全的前提下,實現(xiàn)更快的速度,更好的效益,使建筑業(yè)在去年提出的六行業(yè)過億元計劃中率先過億。四是在新城建設(shè)中把社區(qū)物業(yè)做為長效發(fā)展平臺,做好物業(yè)管理和服務(wù),提升社會形象。前期要使之成為房地產(chǎn)業(yè)的形象廣告,中期使之成為大旅游的口碑廣告,后期成為公司在大社區(qū)基地中的一個穩(wěn)定利潤源。
三、大力發(fā)展旅游業(yè),精心打造河南旅游第一村。
報告要點:我們要圍繞旅游業(yè)大做文章,深度挖掘漯河文化資源,精心優(yōu)選時尚文化元素,融入現(xiàn)代技術(shù)手段,把旅游產(chǎn)業(yè)做大做強。要著力提升現(xiàn)有三個主題景區(qū)的經(jīng)營管理水平,促進景區(qū)創(chuàng)a活動達標升級。金鳳凰樂園以鳥文化為主題,兒童樂園以精靈文化為主題,要在完善規(guī)劃的同時,抓緊健全管理制度,完善旅游設(shè)施和旅游標識系統(tǒng),確保實現(xiàn)創(chuàng)4a、3a的目標。河上街古鎮(zhèn)景區(qū)籌備工作,要以全國特色旅游產(chǎn)品經(jīng)營為主題,瞄準創(chuàng)4a目標,精心組織、做出特色、做出亮點、做出差異化、做成規(guī)模,努力建成具有濃郁文化內(nèi)涵和經(jīng)營特色的博物館小鎮(zhèn)景區(qū)。三大景區(qū)規(guī)劃建設(shè)要統(tǒng)籌考慮,同步安排,與酒店、餐飲、停車場布局協(xié)調(diào)并進,完備各項旅游要素,實現(xiàn)資源共享。同時,在配合創(chuàng)建衛(wèi)生城工作的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范綜合治理,打造道路整潔、誠信安全、環(huán)境生態(tài)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的全國文明旅游景區(qū)。今年要主動走出去拓展周邊市場,加大景區(qū)的宣傳力度,提高____景區(qū)在周邊地區(qū)的知名度和美譽度,爭取成為全省首批十個文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)。明年要把____景區(qū)推向全省、全國,吸引更多的游客來____休閑度假。
四、推動產(chǎn)業(yè)延伸,打造服務(wù)業(yè)集群孵化基地。
報告要點:以房地產(chǎn)為主導(dǎo),大力發(fā)展商業(yè)、旅游業(yè)、酒店餐飲業(yè)、物流市場業(yè)、物業(yè)租賃業(yè),使各產(chǎn)業(yè)互為支撐、互相聯(lián)動、互為促進、互動發(fā)展,是我們在實踐中摸索出的成功之路。在已經(jīng)形成的集團型服務(wù)業(yè)群體中,成熟的企業(yè)可向外獨資、合作、連鎖發(fā)展。舊城改造的機遇將給服務(wù)業(yè)發(fā)展拓展更大的空間,借此機遇,各個業(yè)態(tài)都要積極尋求新的發(fā)展。金鳳凰大酒店公司在把現(xiàn)有餐飲業(yè)做好的同時,研究開發(fā)旅游小吃,向郾城和鐵東發(fā)展;要利用____景點景區(qū),結(jié)合四星級酒店和河上街酒店屬集團產(chǎn)權(quán)的實際,形成特色文化酒店群體業(yè)態(tài),既為旅游做品牌,又為景區(qū)做配套,更可創(chuàng)出特色經(jīng)營模式,走連鎖發(fā)展之路。商業(yè)公司要認真研究柳江路大賣場經(jīng)營模式,在摸索研究好的盈利模式同時,可嘗試向外發(fā)展,研究____時代廣場百貨店地理位置和業(yè)態(tài)特點,招商經(jīng)營或自主創(chuàng)新模式,辦成特色百貨店。集團公司要申請改造中機公司鐵路專用線路,考慮建設(shè)大型鐵路、公路物流和倉庫區(qū),在大社區(qū)區(qū)域內(nèi)布局專業(yè)市場,控制布局自有物業(yè),形成市場、倉庫、租賃、物流新的服務(wù)業(yè)群體,從而保障____大社區(qū)的長期繁榮和可持續(xù)發(fā)展;要繼續(xù)關(guān)注和研究生態(tài)農(nóng)業(yè)的最新成果和發(fā)展態(tài)勢,尋求生態(tài)農(nóng)業(yè)綜合項目的最佳時機和投資地,一旦條件具備,就要聚集人力、物力、財力,力爭有所突破,為____的長遠發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
五、辦好“村長”論壇,促____品牌全面提升。
報告要點:要集內(nèi)外才智精心組織策劃,努力把本屆論壇辦成在全國有意義、有影響、可紀念的一屆“村長”論壇。并借助論壇活動把____集團建成全國“村長”論壇標志性紀念地、55個少數(shù)民族特色產(chǎn)品及民族文化展示基地、全國村域經(jīng)濟發(fā)展交流基地、村級干部培訓(xùn)基地和村干部旅游觀光目的地。通過論壇,還可提升公司會務(wù)、會展、接待的能力,提高社區(qū)綜合經(jīng)營、綜合管理、綜合服務(wù)的能力。
強力實施五項保障措施。
一、理順體制、完善制度。
報告要點:盡快修改公司章程;建立完善股東(大)會制;完善總經(jīng)理工作責任制;修改《員工手冊》;制定科學(xué)合理的經(jīng)營管理制度。
二、培育文化、重視人才。
報告要點:要不斷深化對企業(yè)理念的認知,牢記“四為”宗旨,弘揚銳意進取、務(wù)實重干、敢干擔當、爭創(chuàng)一流的奮斗精神。要從目標激勵著眼,增強廣大員工的認同感和自豪感,樹立與企業(yè)興衰共榮辱的觀念。要從機制政策入手,創(chuàng)造有利于調(diào)動員工積極性的氛圍。要從各個行業(yè)抓起,培育自身管理理念,形成獨特文化體現(xiàn)。要從各個層級抓起,樹立強烈的自我提升意識,增強不進則退的緊迫感。要結(jié)合實際建立學(xué)習培訓(xùn)制度。要高度重視人才作用的發(fā)揮,尊重人才,做到量才使用,人盡其才。
三、深化管理、完善監(jiān)督。
報告要點:要強化各級管理干部的制度意識、責任意識和自覺接受監(jiān)督的意識。要加強對管理工作全過程的監(jiān)督。要科學(xué)運用督導(dǎo)成果,不斷完善企業(yè)監(jiān)督的各項措施,堵塞管理漏洞。要探索建立重點目標與日常管理相結(jié)合的績效考核體系,逐步建立完善規(guī)范合理的長效激勵機制。
四、融通資金、提供保障。
報告要點:房地產(chǎn)公司要加大回款力度。集團公司資產(chǎn)項目部要統(tǒng)籌項目申報工作,爭取更多政府資金支持。要探索新的融資渠道,通過政府支持建立融資平臺,利用子公司建立融資平臺,融通社會資金。要制定政策,吸引、招聘資本運作、融資方面的專業(yè)人才,提升集團公司資本運作能力。
五、轉(zhuǎn)變作風、凝聚力量。
報告要點:要大力提倡務(wù)實重干、實干創(chuàng)新的精神,提倡深入一線實踐、密切聯(lián)系群眾的作風。各管理層要在工作中注重速度,抓好細節(jié),樹立速度制勝、速度就是效益的理念。各級管理監(jiān)督人員要以踏石留印、抓鐵有痕的作風抓管理。要樹立一盤棋思想。要切實抓好紀律教育、制度教育,抓好各項反腐倡廉、預(yù)防犯罪措施的落實。要深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,形成明爭暗賽、競相發(fā)展的良好局面。要進一步指導(dǎo)社區(qū)精神文明建設(shè),提高社區(qū)服務(wù)水平,為群眾多辦好事實事,打造和諧文明社區(qū)。
20____年是全面深入貫徹落實黨的十八大精神和實施《____經(jīng)濟區(qū)規(guī)劃》的開局之年,是____新城和特色商業(yè)區(qū)建設(shè)的起步之年,是實施集團公司第二個十年規(guī)劃承前啟后的關(guān)鍵一年,也是為迎接第十四屆全國村長論壇在____舉辦奠定堅實基礎(chǔ)的一年。這一年,注定是____集團新一輪創(chuàng)業(yè)發(fā)展中大有作為的一年。
20____年工作的總體要求是:以科學(xué)發(fā)展為主導(dǎo),以工作創(chuàng)新為主線,以____新城建設(shè)為抓手,以經(jīng)營效果為統(tǒng)攬,強力推進營業(yè)收入過百億計劃,著力實施項目建設(shè),著力打造____服務(wù)業(yè)群體,強化職務(wù)責任,培育骨干隊伍,加強監(jiān)督管理,重視協(xié)作協(xié)調(diào),倡導(dǎo)企業(yè)文化,籌備好“村長”論壇,持續(xù)提升____品牌影響力,促進經(jīng)濟快速、持續(xù)、健康發(fā)展。
20____年總體經(jīng)營目標是:完成收入8億元以上,實現(xiàn)利潤收益1億元以上,上繳稅金6000萬元以上。
上述目標是在認真分析把握宏觀經(jīng)濟走勢和我們所面對的行業(yè)發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上提出的。這樣的目標,既富有挑戰(zhàn)性,又是經(jīng)過艱苦努力可以實現(xiàn)的。當前企業(yè)發(fā)展面臨著一些困難和不利因素:一是全球經(jīng)濟進入深度轉(zhuǎn)型調(diào)整期,我國經(jīng)濟已進入到實質(zhì)轉(zhuǎn)型期和個位數(shù)增長期;二是在中低速增長條件下,市場競爭更加激烈,生存環(huán)境更加嚴峻,潛在風險不容低估;三是資源環(huán)境約束加劇,外延式的增長不可為繼,培育新的發(fā)展優(yōu)勢已成為迫切要求;四是我們企業(yè)自身還存在一些不盡人意的地方,與現(xiàn)階段的發(fā)展不相適應(yīng)。但同時,我們更充滿信心地認識到,公司發(fā)展也面臨著許多難得的機遇和有利條件:一是宏觀方面,經(jīng)濟全球化、國內(nèi)市場一體化的趨勢沒有改變,中央“穩(wěn)中求進”的經(jīng)濟工作總基調(diào)沒有改變,隨著十八大部署的全面落實,中國經(jīng)濟還將迎來一個穩(wěn)步發(fā)展的新階段;二是中觀方面,《____經(jīng)濟區(qū)規(guī)劃》全面實施,漯河處于____經(jīng)濟區(qū)核心區(qū)、沿京廣發(fā)展軸、沿淮經(jīng)濟帶,將為漯河市的經(jīng)濟社會發(fā)展帶來新的機遇;三是微觀方面,漯河市要在全省率先實現(xiàn)城鎮(zhèn)化和城鄉(xiāng)一體化,源匯區(qū)已經(jīng)劃定了湘江路以南6平方公里的范圍,明確要以____集團為主體,通過舊城改造建設(shè)____新城。這是我們近十年來遇到的最大的發(fā)展機遇,將為企業(yè)實現(xiàn)新的跨越發(fā)展注入強大動力。我們更應(yīng)該看到,經(jīng)過十幾年的大膽探索和艱苦奮斗,公司已經(jīng)形成了一定規(guī)模的產(chǎn)業(yè)集群,積累了較為豐富的城鎮(zhèn)化開發(fā)建設(shè)經(jīng)驗,鍛煉出一支敢為人先、能打硬仗的管理者隊伍,樹立了在漯河、在河南,甚至在全國有一定影響力的企業(yè)品牌形象。機遇和挑戰(zhàn)同在。我們要下決心解決好自身的問題,改正不足,克服困難,頂住壓力,牢牢抓住機遇不放松,找準結(jié)合點,借機遇化不利為有利,化消極為積極,推動集團公司產(chǎn)業(yè)擴張,形象升級。