感悟可以幫助我們成長并從中獲取智慧和啟示。借鑒他人的感悟，如何平衡個人表達和其它觀點？探索感悟的世界，讓我們共同品味那些文字中的人生智慧。
移動新員工培訓(xùn)心得感悟篇一
從八月二十七日開始，根據(jù)皖煤集團選煤處的安排，我有幸參加了選煤專業(yè)知識培訓(xùn)班。能成為選煤專業(yè)首批培訓(xùn)員工的一份子，我感到十分的榮幸，同時感謝產(chǎn)銷部領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。
這次培訓(xùn)是局領(lǐng)導(dǎo)提出了精煤戰(zhàn)略之后舉行的首次培訓(xùn)班，彰顯了局領(lǐng)導(dǎo)對選煤專業(yè)的重視和對選煤人員的關(guān)懷。這次培訓(xùn)是在xx煤礦培訓(xùn)中心舉行的，除了學(xué)習(xí)選煤的專業(yè)知識外，培訓(xùn)中心還帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了企業(yè)文化，實行的是半軍事化管理。下面是我學(xué)習(xí)時的一些心得。中國論文聯(lián)盟*編輯。
學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化。
英國大哲學(xué)家培根有句名言說的好：知識就是力量。強調(diào)了知識的重要性，尤其是領(lǐng)域內(nèi)專業(yè)知識的重要性。據(jù)說有個日本人站在天安門城樓上，看到長安街上川流不息的'日系車，感嘆的說:：來到了北京就好像又到了東京。沒有知識就相當(dāng)于落后，落后必然挨打。事實證明知識的匱乏會影響和制約企業(yè)的快速發(fā)展，在工作上掌握不了主動權(quán)，在工作上固步自封裹足不前。知識來自于學(xué)習(xí)，現(xiàn)場是最好的老師。理論知識聯(lián)系生產(chǎn)實際，互相論證。要懂得駕馭知識，用知識解決生產(chǎn)上的問題?，F(xiàn)代社會發(fā)展迅速，各行業(yè)的技術(shù)更新日新月異。半畝方塘一鑒開，天方云淡共徘徊。問君哪有清如許？為有源頭活水來！光有了知識是不夠的，還要不斷地通過交流培訓(xùn)來提高。這樣，專業(yè)基礎(chǔ)知識扎實了，視野開闊了，才能不斷創(chuàng)新，企業(yè)才能永葆青春活力，站在行業(yè)的前列。
找準(zhǔn)自己的位置。
中國大學(xué)網(wǎng)
移動新員工培訓(xùn)心得感悟篇二
??1、提高了思想認(rèn)識和政治覺悟，增強了作為新入企員工培訓(xùn)組織與輔導(dǎo)者的職責(zé)感與使命感。
??透過學(xué)習(xí)，我真切感受到了培訓(xùn)管理（班主任）工作所承載的使命，感受到了貴州電網(wǎng)公司對員工整體素質(zhì)與潛力水平的要求日益提高。透過學(xué)習(xí)，我們對組織與輔導(dǎo)者主角的重要性有了進一步的認(rèn)識。努力提升新入企員工培訓(xùn)組織與輔導(dǎo)者的知識與管理潛力，對于幫忙新入企員工盡快融入企業(yè)、適應(yīng)工作需要具有重要作用。
??2、搭建交流平臺，促進了經(jīng)驗與知識的共享。
??本期培訓(xùn)班共有來自電網(wǎng)公司各基層單位的學(xué)員35人。我們充分利用這次培訓(xùn)機會，結(jié)合新入企員工集中培訓(xùn)的特點，進行了工作方案的研討。過程中，大家就新員工入企培訓(xùn)的方案及制度的構(gòu)成進行了廣泛和熱烈的交流，透過相互借鑒、取長補短，共同探討在員工培訓(xùn)工作中的新狀況和新問題，攜手完成了xx年新入企員工培訓(xùn)與評價的全程策劃，構(gòu)成系列方案、制度。
??在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，透過授課，了解了大學(xué)生的心理特征，掌握了團隊溝通、組織的基本原理和方法，增長了不少知識，更使自我進一步認(rèn)識到了作為一名培訓(xùn)管理及輔導(dǎo)者所承擔(dān)的職責(zé)。透過學(xué)習(xí)研討，拓展了自我的管理思路，豐富了培訓(xùn)輔導(dǎo)的方法，提高了寫作潛力。
??培訓(xùn)學(xué)習(xí)即將結(jié)束，今后，我必須會充分將所學(xué)、所悟、所感的資料應(yīng)用到組織與輔導(dǎo)者的工作中去，做一個新時期合格的培訓(xùn)管理者和輔導(dǎo)者。
??金秋十月，細(xì)雨綿綿，第二期學(xué)員培訓(xùn)班于10月11日正式開班，直至這天已經(jīng)走進了尾聲。學(xué)員們透過本次為期五天的學(xué)習(xí)，在老師慷慨激昂的授課中收獲到了很多東西，擁有了友情、明白了團結(jié)的力量、得到了業(yè)務(wù)知識、理解了規(guī)章制度、體會了人生哲學(xué)......在本次培訓(xùn)中，我們有苦有甜，有歡笑有感動，作為這個大家庭當(dāng)中的一員，我感觸頗深。
??121名來自全國各地的朋友們相聚在中行，相聚在同一個教室中學(xué)習(xí)，是中行帶來的緣分讓我們相見相識相知。茫茫人海中，我們每位成員的相遇可能是人生路上的一次偶然，也或者是命中注定的緣分，但是，我想說，存在的便是合理的。五天的相處和幫忙，讓我們每位同仁真正的抱在了一齊，成為了一支團隊，使得每名成員有了更加強烈的群眾榮譽感，我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)通力協(xié)作，我們同榮辱，共進退，困難面前不氣餒，逆境面前不放下。
??在培訓(xùn)的第一天首先為我們講課的是黃潔行長，黃潔行長給我們介紹了中國銀行江西省分行的現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向，明確了作為一名中國銀行的員工就應(yīng)具備的素質(zhì)，為我們以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指明了方向，使得我們更了解了中行，更了解了自我的崗位。黃行長從百忙之中抽出時光給我們講授的這堂課，使得我們都受益匪淺。
移動新員工培訓(xùn)心得感悟篇三
員工培訓(xùn)拉開了序幕，主要有省公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時間雖短，但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多：
第一，自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥”的說教，不斷地告誡自己，要學(xué)會“先做人，再做事”。學(xué)會做人，才能游刃有余;學(xué)會做事，才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之，大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人，可從來都沒有用一個明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己，這讓大家時感困惑?，F(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生 臻于至善。這八字雖少，但意義非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生;臻于至善，即不斷追求完美，是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了：“我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”，更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此，我們移動人只有堅持以強烈的社會責(zé)任感為使命，在工作中勇?lián)?zé)任，對自己嚴(yán)格要求，并不斷超越，才能打造中國移動卓越的運營體系，建設(shè)卓越的組織，培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣，中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
第二，具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言，就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是：肯學(xué)、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會，實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面，這就要求我們要有強烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過：“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài)，對我個人而言，我常常希望自己是一個藝術(shù)家，我的每一件工作都是我的作品，凝結(jié)著我的智慧和汗水，完成之后，帶來成就感與滿足感，藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源，形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練，最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
第三，加強和同事的溝通，形成團隊作戰(zhàn)的強大力量。在團隊合作中，加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑，因為我們由木桶原理知：只有加強溝通，才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道，中國移動的服務(wù)理念就是：溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團隊成員，并具備強烈的責(zé)任感。其實，我們在南山湖拓展基地的`一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中，沒有個人英雄，只有團隊成員，大家要互幫互助，多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神，這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通，講究奉獻和寬容別人，這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。
第四，總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新思路。以前xx曾經(jīng)指出：創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。大到一個國家，小到一個家庭，都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力，中國移動也是如此。在關(guān)于中國移動需要什么樣員工的論述中，集團王建宙總裁已重點指出：一、強烈的創(chuàng)新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見，創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位，是一個企業(yè)不斷進步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起，從每個人做起。只有這樣，點點滴滴的聚集才能匯聚成河流， 從而川流不息。簡言之，只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力，才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息，為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。
雖然培訓(xùn)已過近一周，但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶：
讓我銘記在心的是，各部門領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座，使我們迅速了解了各個部門的概況和發(fā)展方向。
讓我感慨萬千的是，公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生 臻于至善，使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。
讓我難以忘卻的是，深入南山湖基地，烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨，使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己，你就贏了人生”。
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移動新員工培訓(xùn)心得感悟篇四
們操作工而言，我們的價值就在于我們的操作價值，把車開好了，把設(shè)配看好了，我們的價值就體現(xiàn)出來了。
品德決定前途，素質(zhì)決定命運，態(tài)度決定一切。
在日常的工作中，有的人會出一些成績，有的人會犯一些錯誤。出了成績要用平常心對待，要知道沒有大家的支持和幫助一個人是很難有作為的。有些人在工作中犯了錯，不是馬上去認(rèn)錯和承擔(dān)責(zé)任，而是想辦法去辯解推諉，把責(zé)任推給別人，更有甚者把責(zé)任推給自己的上司。英國大都會總裁謝巴爾德在任時有一句名言：要么奉獻，要么滾蛋。每個人都有著不可推卸的責(zé)任，每個位置都有著不可推卸的責(zé)任。虛心接受成績是一種美德，勇于承認(rèn)錯誤和承擔(dān)責(zé)任更是一種美德。最近比較關(guān)注黃光裕和曉陳國美股權(quán)之爭的新聞，。黃光裕于危難之間把國美托付于陳曉，陳曉作為一個大股東指認(rèn)的管理者，不去按照大股東的意愿經(jīng)營國美，而是落井下石背叛大股東。從網(wǎng)友的留言就可以看出來，背叛不會有好下場，忠誠更是一種美德，是放之四海而皆準(zhǔn)的規(guī)則。
中國論文聯(lián)盟*戰(zhàn)，我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實。
中國大學(xué)網(wǎng)
移動新員工培訓(xùn)心得感悟篇五
實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。眼看著，為期一周周的實訓(xùn)就要在今天畫上圓滿的句號了。對于會計專業(yè)的我們來說，這是一個充滿挑戰(zhàn)卻又賦予激情的過程!
通過會計實訓(xùn)，使我系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法，加強我對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解、實際操作的動手能力，提高運用會計基本技能的水平，也是對我所學(xué)的專業(yè)知識的一個檢驗。使我掌握登記賬薄的會計工作技能和方法，而且能夠切身的體會出納員、材料核算員、記賬員等會計工作崗位的具體工作，從而對所學(xué)理論有一個較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識，最終達到會計理論與會計實踐相結(jié)合的目的。
以企業(yè)的實際經(jīng)濟業(yè)務(wù)為實訓(xùn)資料，運用會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟進行系統(tǒng)操作實驗，包括賬薄建立和月初余額的填制、原始憑證、記賬憑證的審核和填制，各種賬薄的登記、對賬、結(jié)賬，編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、所有者權(quán)益變動表、現(xiàn)金流量表等。
一周的實訓(xùn)是在我們充實、奮斗的過程中完成的，記得實訓(xùn)的開始是那樣的忙碌和疲憊，甚至是不知所措，只能依靠老師的引導(dǎo)和幫助。通過這一周來的會計實訓(xùn)我深刻的體會到會計的客觀性原則、實質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹(jǐn)慎性原則、重要性原則，和會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性，以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。讓我掌握了記賬的基本程序，鍛煉了自己的動手操作能力，使我深一步了解到里面的樂趣，更重要的是發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，它使我全面系統(tǒng)地掌握會計操作一個完整的業(yè)務(wù)循環(huán)，即從期初建賬，原始憑證和記賬憑證的填制、審核，賬簿的登記、核對，錯賬的更正，會計處理程序的運用到會計報表的編制，從而對企業(yè)會計核算形成一個完整的概念。也讓我了解到這一年來到底學(xué)到了什么，使我更加愛好這個專業(yè)。
俗話說：要想為事業(yè)多添一把火，自己就得多添一捆材。此次實訓(xùn)，我深深體會到了積累知識的重要性。有些題目書本上沒有提及，所以我就沒有去研究過，做的時候突然間覺得自己真的有點無知，雖所現(xiàn)在去看依然可以解決問題，但還是浪費了許多時間，這一點是我必須在以后的學(xué)習(xí)中加以改進的。另外一點,也是在每次實訓(xùn)中必不可少的部分，就是同學(xué)之間的互相幫助，有些東西感覺自己做的是時候明明沒什么錯誤，偏偏對賬的時候就是有錯誤，讓其同學(xué)幫忙看了一下，發(fā)現(xiàn)其實是個很小的錯誤。所以說，相互幫助是很重要的一點。這在以后的工作或生活中也很關(guān)鍵的。兩個星期的實訓(xùn)結(jié)束了，收獲頗豐，總的來說我對這次實訓(xùn)還是比較滿意的，它使我學(xué)到了很多東西，雖說很累，但是真的很感謝學(xué)校能夠給學(xué)生這樣實訓(xùn)的機會，尤其是會計專業(yè)，畢竟會計吃的是經(jīng)驗飯，只有多做帳，才能熟能生巧，才能游刃有余。我深刻理解了什么是會計，會計不僅僅是一份職業(yè)，更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價值的詮釋。同時我也認(rèn)識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想像的那么容易，最重要的還是細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。社會是不會要一個一無是處的人，所以我們要更多更快得從一個學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。
移動新員工培訓(xùn)心得感悟篇六
時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間，為期二十多天的工行崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場生活。這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里，我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范，個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括講座，實踐，和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù)，會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)基本知識，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很多很細(xì);其次是會計業(yè)務(wù)的講授，重點關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的非常詳細(xì)，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí)，我們還應(yīng)在以后的工作中加強學(xué)習(xí)，穩(wěn)固強化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習(xí)，點鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法，為了取得好的成績，我們都充滿激情的努力練習(xí)，為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費。
在培訓(xùn)中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識，遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題，尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo)，同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了工商銀行這個大集體中。培訓(xùn)對我的教育會永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了，我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作，這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情，共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊，而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇，把學(xué)到的知識運用到工作中，做一個有責(zé)任心，充滿自信的工行新人!
移動新員工培訓(xùn)心得感悟篇七
近年來，濟寧二號煤礦從貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的高度，緊緊圍繞“塑造本安員工，構(gòu)建本安礦井”的安全愿景，堅持“管理、裝備、培訓(xùn)并重”和以人為本的原則，加強基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范培訓(xùn)管理，豐富培訓(xùn)載體，強化培訓(xùn)責(zé)任，全面推進全員安全教育培訓(xùn)工作，連續(xù)四年被山東煤礦安全監(jiān)察局魯西煤監(jiān)分局和集團公司評為教育培訓(xùn)先進單位，并獲得了xx年度全國煤炭行業(yè)教育培訓(xùn)先進單位等榮譽稱號，促進了礦井安全發(fā)展、又好又快發(fā)展。
我們的主要做法是：
一、強化“三項建設(shè)”，夯實安全培訓(xùn)基礎(chǔ)。
一是加強培訓(xùn)基地建設(shè)。建設(shè)了實踐教學(xué)巷道、電氣操作實驗室、液壓實驗室，重點加強了實踐教學(xué)巷道、選煤廠、綜機維修中心三個實踐基地實訓(xùn)功能的建設(shè)，并在基層區(qū)隊建立了小型模擬工作現(xiàn)場，確保了理論與實踐的有機結(jié)合。投資300余萬元，新建了1500平方米的教育培訓(xùn)基地，具備了同時容納380人脫產(chǎn)培訓(xùn)的能力。建立了網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)站，開發(fā)了遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)仿真教學(xué)系統(tǒng)，裝備了一個可供30人同時學(xué)習(xí)的微機室。
二是加強師資隊伍建設(shè)。大力加強專兼職教師隊伍建設(shè)，分期、分批送培訓(xùn)教師到上海華東師范大學(xué)、兗礦職工大學(xué)等院校進行學(xué)習(xí)進修，目前，我礦擁有高級培訓(xùn)師7名，企業(yè)培訓(xùn)師15名。內(nèi)聘了100多名具有豐富安全生產(chǎn)實踐經(jīng)驗的工人培訓(xùn)師和200多名兼職教師，外聘了40多名具有豐富理論基礎(chǔ)的兼職教師。每年分兩次組織教師進行聽課評教和教案評比活動，促進了教學(xué)水平和培訓(xùn)質(zhì)量的持續(xù)提高。
三是加強教材題庫建設(shè)。結(jié)合礦井實際，編印了涵蓋礦井8大專業(yè)、264個工種、擁有15000余道試題的《職業(yè)培訓(xùn)試題庫》，編寫出版了《煤礦安全管理理論與實務(wù)》安全培訓(xùn)教材和近5萬字的準(zhǔn)軍事化安全培訓(xùn)教材。各基層單位也根據(jù)本專業(yè)、本單位的實際，形成了本專業(yè)、本單位的每日一題題庫、每周一課題庫、每月一考題庫。
二、完善培訓(xùn)體系，促進培訓(xùn)工作的規(guī)范化、科學(xué)化。
一是明確安全培訓(xùn)職責(zé)。建立了礦“一級決策、兩級管理”的組織領(lǐng)導(dǎo)體制，明確了決策層和管理層的職能分工和相關(guān)責(zé)任。健全完善專兼職培訓(xùn)部門相結(jié)合的安全培訓(xùn)責(zé)任體系，形成了安全教育培訓(xùn)協(xié)調(diào)、制約、效能、互動、反饋五大機制，確保了安全教育培訓(xùn)的責(zé)任到位、科學(xué)高效。
二是完善安全培訓(xùn)體系。推行了教學(xué)業(yè)績和經(jīng)濟掛鉤的考核機制，制定了員工崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、培訓(xùn)獎懲等培訓(xùn)制度，形成了礦教培中心、現(xiàn)場作業(yè)技能培訓(xùn)站、區(qū)隊及班組三者優(yōu)勢互補，理論培訓(xùn)、實踐技能培訓(xùn)、現(xiàn)場作業(yè)培訓(xùn)有機結(jié)合的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系。強化教育培訓(xùn)計劃管理，對培訓(xùn)專業(yè)需求、培訓(xùn)計劃編制、培訓(xùn)教師確定、教材編寫及評審、安全培訓(xùn)、培訓(xùn)績效考評、資料管理等工作進行了全面規(guī)范。
三是明晰培訓(xùn)目標(biāo)和方法。確立了以實現(xiàn)“一個愿景、兩個改變、三個管理、四個突破、五種模式”為主要內(nèi)容的“12345”安全培訓(xùn)目標(biāo)，大力推行了以礦、區(qū)隊、班組為培訓(xùn)主體，以礦班子成員、區(qū)隊班子成員、班組長、職工為學(xué)習(xí)主體的“3+4”教育培訓(xùn)模式。采取調(diào)查問卷、座談、走訪等多種形式，對教學(xué)班級管理、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教師授課情況、教學(xué)意見建議和所學(xué)安全知識技能的運用情況進行了全面的了解、反饋和改進，使四級教學(xué)培訓(xùn)服務(wù)更加貼近礦井安全生產(chǎn)的實際；加強對五級培訓(xùn)工作的指導(dǎo)，堅持“誰審核、誰簽字、誰負(fù)責(zé)、誰監(jiān)督”的原則，加強對區(qū)隊培訓(xùn)計劃、教學(xué)方案等方面協(xié)助、指導(dǎo)和監(jiān)督工作。鼓勵區(qū)隊間進行聯(lián)合培訓(xùn)，做到教師、教材、設(shè)施等資源共享，確保了“四五級”培訓(xùn)有效互動。
移動新員工培訓(xùn)心得感悟篇八
于我個人而言，這次的員工培訓(xùn)讓我收獲頗豐。培訓(xùn)的時間雖然緊湊，內(nèi)容雖然繁多，但每項活動都讓我有所收獲。
首先，我對團隊協(xié)作有了更深的理解。在多個項目中，我們作為一個團隊共同工作，互相協(xié)作，每個人都發(fā)揮了自己的長處，我們的團隊因此得以順利完成任務(wù)。我認(rèn)識到，團隊協(xié)作的重要性在于，它能幫助我們充分利用每個人的優(yōu)勢，以達到共同的目標(biāo)。
其次，這次培訓(xùn)也讓我更加明白了溝通的重要性。在多個模擬項目中，由于溝通不暢，我們曾經(jīng)面臨過困難。然而，通過改善溝通方式，我們成功地解決了問題。這個經(jīng)歷讓我深刻體會到，有效的溝通是解決問題的關(guān)鍵。
此外，我對時間管理有了新的認(rèn)識。在培訓(xùn)中，我們進行了一系列關(guān)于時間管理的實踐活動，這讓我明白了時間管理的重要性以及如何有效地進行時間管理。這對我來說是一個重要的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，我相信它將在我的日常工作中起到積極的作用。
最后，這次培訓(xùn)也讓我更加明白了自我提升的重要性。在反思自己的過程中，我認(rèn)識到了自己的一些不足，并決定在未來的工作中努力提升自己。我深信，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，我們才能在職場上取得進步。
總的來說，這次的員工培訓(xùn)給我?guī)砹松羁痰捏w驗和感悟。我將珍視這些經(jīng)驗，并將它們應(yīng)用到我的工作中，不斷提升自我，以更好地服務(wù)于團隊和公司。
移動新員工培訓(xùn)心得感悟篇九
通過三天的培訓(xùn)和對標(biāo)學(xué)習(xí)，切實感覺到了自身的提高，在此感謝建工集團安排的此次培訓(xùn)活動，感謝每一位授課老師精彩的授課，通過培訓(xùn)主要有以下幾方面的體會和收獲：
一、通過培訓(xùn)，進一步增強了對學(xué)習(xí)的重要性和迫切性的認(rèn)識。
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高業(yè)務(wù)知識和能力提升的有效手段。通過此次培訓(xùn)，更加對建筑行業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展以及當(dāng)前面臨的困境和發(fā)展機遇有了更清楚、更全面、更深刻的認(rèn)識，認(rèn)識到要面對不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)，通過培訓(xùn)和交流對標(biāo)，發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和差距，要取他人之長補己之短，只有這樣企業(yè)才能創(chuàng)新，才能持續(xù)發(fā)展。
二、通過培訓(xùn)，及時了解到建筑行業(yè)下一步的政策變化和發(fā)展方向。
及時了解到建設(shè)部近期即將出臺的38條規(guī)定，其中重點學(xué)習(xí)了與我們息息相關(guān)的15條規(guī)定，這樣使企業(yè)能及時調(diào)整產(chǎn)業(yè)布局和下一步工作重點方向。
三、通過培訓(xùn)，了解到企業(yè)的核心資源和能力是企業(yè)的品牌，人才、管理+資本、技術(shù)。
四、通過培訓(xùn)，了解到目前社會進入到了資本的時代，我們要創(chuàng)新管理模式，選擇好合適商業(yè)運作模式，才能使我們的建筑企業(yè)才能更好，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
總之，通過3天的學(xué)習(xí)，收獲很多，感觸很深，在獲得知識的同時，也認(rèn)識到了自身在理論素質(zhì)，工作水平，思想觀念中存在的不足和差距，今后要多學(xué)習(xí)、多培訓(xùn)、多對標(biāo)，也希望上級今后多組織此類培訓(xùn)，提供更多的學(xué)習(xí)交流機會!
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移動新員工培訓(xùn)心得感悟篇十
保險的責(zé)任是防范風(fēng)險，有了保險就可以在風(fēng)險來臨時獲得一份關(guān)愛和補償。下面是聘才網(wǎng)帶來的保險心得體會，希望大家喜歡。
人常說：風(fēng)險無處不在。我卻說：機遇也無處不在。這不，無意中，我與民生人壽保險相遇，且一見鐘情，僅不足一周時間，便擦出愛的火花。我想，這也許是命中注定，也許是我人生的又一轉(zhuǎn)折點。我的未來將從----改寫。
回首本人的人生軌跡，我由人民教師走上黨的教員，由口頭講解轉(zhuǎn)為口頭、筆頭兼顧的崗位。雖然我從沒退步，但卻走得四平八穩(wěn)，更有被把中途看作終點的笑話。不是計算機和文學(xué)陪伴我，給我以亢奮，驅(qū)除我的寂寞，我會更加彷徨、惆悵、無意間，“民生”二字映入我的眼簾，民生人壽公司的小許把我?guī)脒@個境界。當(dāng)我登上----后，我的眼前一亮，我宛若在沙漠中遇到了綠州。這里的空氣含氧量高，視野是那么寬，何止是一層樓房，一座大廈，它是一個嶄新的世界!
四天來，我聽了十幾位老師的口傳心授，他們把自己的的精華與理論的經(jīng)典和盤托出，像招待貴賓一樣，奉獻給我們。端坐在教室中的課桌邊，品嘗每位老師展示的精品，我有如踏上了宇宙宇宙航船，漸漸地在太空中飄逸。境界之高，之寬，令我周身產(chǎn)生出一種前所未有的爽感。
保險是一項神圣的事業(yè)，是那些精英們?yōu)槿祟惙瞰I的人生的金鑰匙，是坦途、良藥、成竹、光明，是長輩的孝子，是晚輩的慈母。如果說，解放軍是一所大學(xué)校，那么民生是一所另一種意義上的大學(xué)校。它給人以知識、智慧、勇氣、力量和精神。給人攀登的云梯，遨游的火箭。
路就在腳下，打好行囊，昂首闊步，讓我高歌“向前、向前、向前”,在始于足下的千里之行的征途中，向成功之路邁進吧。
從月23日到現(xiàn)在，不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當(dāng)天的一個對保險一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實習(xí)生，時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會：
在太平人壽的招聘專場報告會上，楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理--一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索，最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個月時間之內(nèi)獨立完成了兩個培訓(xùn)項目。校長當(dāng)聽說我要走的時候反復(fù)挽留我，但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少，需要學(xué)習(xí)的還有好多，所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中，你想不成長都困難。
在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深--我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”--這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠(yuǎn)。每個人在做這個手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心--對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現(xiàn)目標(biāo)，達到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
首先，我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去，讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險，換個更適合自己的工作!我覺得做保險被拒絕是常態(tài)，是非常正常的，不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考，我們有時候去逛街、買衣服，我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買，那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人，別人照樣過得好好的，別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕，每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量!
其次，我覺得做保險是一種篩選工作，或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力，還要有參保的愿望，才有可能成為我們真正的客戶。試想，如果一個家庭一年的毛收入只有萬元，而且還有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以，我們在拜訪客戶時，對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶，就不要多花費時間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析，爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有財力買保險;或者說，對方有財力買什么樣的保險，這類保險對他有沒有意義。如果有，就繼續(xù)跟進，如果沒有就趕緊放棄，換個目標(biāo)，這就是篩選工作。我覺得我們做保險，要用20%的時間和精力，排除其中80%的無價值客戶;要用80%的時間和精力，跟進其中20%有價值的客戶?？偠灾?，要有所側(cè)重，對無財力、無愿望的無價值客戶，要迅速判斷，迅速脫離，不要浪費時間和精力!
最后是我的一點忠告，如果大家有時間參加公司的早會，還是盡量參加的好，因為可以學(xué)習(xí)各個險種的知識，可以非常清晰、有條理地向客戶介紹，以增強客戶對我們的信任，促進最終的成交。如果我們對各個險種一知半解，經(jīng)不住客戶的詢問，勢必降低以后成交的可能性!
移動新員工培訓(xùn)心得感悟篇十一
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了太原市市政工程總公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維持三天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進步更快。
二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。
當(dāng)我們進入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。
從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應(yīng)，公司招用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細(xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。
最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為太原市市政工程總公司更輝煌的明天而奮斗。
移動新員工培訓(xùn)心得感悟篇十二
走出美麗的校園，滿懷無限的憧憬與期待，我走進了中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處，時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號，這是一個激動人心的時刻，因為在這一天中國移動xx分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開了序幕，主要有省公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時間雖短，但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多：
第一，自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥”的說教，不斷地告誡自己，要學(xué)會“先做人，再做事”。學(xué)會做人，才能游刃有余;學(xué)會做事，才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之，大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人，可從來都沒有用一個明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己，這讓大家時感困惑?，F(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生 臻于至善。這八字雖少，但意義非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生;臻于至善，即不斷追求完美，是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了：“我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”，更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此，我們移動人只有堅持以強烈的社會責(zé)任感為使命，在工作中勇?lián)?zé)任，對自己嚴(yán)格要求，并不斷超越，才能打造中國移動卓越的運營體系，建設(shè)卓越的組織，培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣，中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
第二，具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言，就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的.員工。職業(yè)化最感性的理解就是：肯學(xué)、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會，實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面，這就要求我們要有強烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過：“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài)，對我個人而言，我常常希望自己是一個藝術(shù)家，我的每一件工作都是我的作品，凝結(jié)著我的智慧和汗水，完成之后，帶來成就感與滿足感，藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源，形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練，最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
第三，加強和同事的溝通，形成團隊作戰(zhàn)的強大力量。在團隊合作中，加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑，因為我們由木桶原理知：只有加強溝通，才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道，中國移動的服務(wù)理念就是：溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團隊成員，并具備強烈的責(zé)任感。其實，我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中，沒有個人英雄，只有團隊成員，大家要互幫互助，多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神，這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通，講究奉獻和寬容別人，這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。
第四，總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新思路。以前xx曾經(jīng)指出：創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。大到一個國家，小到一個家庭，都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力，中國移動也是如此。在關(guān)于中國移動需要什么樣員工的論述中，集團王建宙總裁已重點指出：一、強烈的創(chuàng)新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見，創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位，是一個企業(yè)不斷進步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起，從每個人做起。只有這樣，點點滴滴的聚集才能匯聚成河流， 從而川流不息。簡言之，只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力，才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息，為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。
雖然培訓(xùn)已過近一周，但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶：
讓我銘記在心的是，各部門領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座，使我們迅速了解了各個部門的概況和發(fā)展方向。
讓我感慨萬千的是，公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生 臻于至善，使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。
讓我難以忘卻的是，深入南山湖基地，烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨，使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己，你就贏了人生”。
轉(zhuǎn)眼間，畢業(yè)已經(jīng)多半年，從實習(xí)到現(xiàn)在，總結(jié)寫的不多，還是有一些，每次執(zhí)筆之前總是思量再三，不論從連接詞還是成語，都想達到一個比較理想的效果。但無奈寫作方面一直都是一個弱點，希望能通過練習(xí)得到強化與升華。
現(xiàn)將所寫幾篇總結(jié)共享，但愿能給有此需要的同僚提供參考，相互交流。
一、營業(yè)廳總結(jié)
經(jīng)過10天的集中培訓(xùn)，在深入了解河北移動的機構(gòu)設(shè)置及基本業(yè)務(wù)后，我開始了在邢臺市區(qū)的形象廳——新橋西營業(yè)廳為期一個月的實習(xí)之旅。在領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教導(dǎo)和營業(yè)廳各位營業(yè)員的悉心的幫助，我對營業(yè)廳的職責(zé)和業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識。
移動營業(yè)廳既是移動通信流通網(wǎng)絡(luò)中的建筑實體形式，更是移動塑造企業(yè)形象的直接窗口，有著非常重要的作用。新橋西營業(yè)廳設(shè)有全球通vip貴賓服務(wù)區(qū)、業(yè)務(wù)受理臺席、咨詢臺、新業(yè)務(wù)體驗區(qū)、自助服務(wù)區(qū)等。可以辦理入網(wǎng)、手機繳費、新業(yè)務(wù)體驗、綜合業(yè)務(wù)、投訴受理等多項業(yè)務(wù)，為消費者提供各種綜合性、實效性的服務(wù)。
在深入學(xué)習(xí)了全球通、神州行和動感地帶各個品牌的詳細(xì)資費以及營業(yè)廳正在開展的最新活動后，我開始走上臺席，在師傅的指導(dǎo)下，辦理一些基本業(yè)務(wù)。學(xué)會了“站立式服務(wù)”及“主動式服務(wù)”等基本禮儀，本著主動關(guān)懷顧客，了解顧客，溝通顧客，為顧客著想的基本原則，熱情服務(wù)，做到以誠相待，靠細(xì)致的工作贏得客戶信賴。同時，不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。
在營業(yè)廳實習(xí)，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多。除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等方面都有很高的要求。在老員工的幫助下，我在辦理基本業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了一定的經(jīng)驗，能夠及時準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。
新橋西營業(yè)廳硬件設(shè)備完善。營業(yè)員著裝整齊，服務(wù)熱情;在工作中都嚴(yán)格要求，責(zé)任心強，業(yè)務(wù)水平高，愛崗敬業(yè)，有很強的協(xié)調(diào)能力;他們真誠相對、互相關(guān)心、共同努力、團結(jié)一致，為顧客提供更好的服務(wù)。
個人覺得在為代理商辦理業(yè)務(wù)方面還存在一些小問題。由于營業(yè)廳實習(xí)叫號服務(wù)的制度，一般辦理業(yè)務(wù)的顧客都能按號辦理，一些代理商在辦理過戶、開號、空中充值等業(yè)務(wù)時從不排號，直接到臺席辦理，如果讓其排號不予以辦理他們還惡語相向。另外，還會出現(xiàn)代理商插隊而后面已經(jīng)排號的顧客不滿，為此要投訴營業(yè)員的事情。個人建議明文規(guī)定代理商和顧客一視同仁，統(tǒng)一排號辦理，避免出現(xiàn)上述情況。
另外，營業(yè)廳9個臺席只有一個復(fù)印機正常工作，由于基本每個業(yè)務(wù)都需要身份證復(fù)印件，營業(yè)員經(jīng)常走很遠(yuǎn)去復(fù)印證件，在顧客多的情況下，還出現(xiàn)復(fù)印扎堆現(xiàn)象，增加了客戶等待時間，降低了業(yè)務(wù)辦理速度。手機加油站只有兩個萬能充可用，線充出現(xiàn)故障，給顧客帶來不便。個人建議定期對營業(yè)廳的硬件設(shè)備進行維修，以保障營業(yè)廳工作的正常有序進行。
移動新員工培訓(xùn)心得感悟篇十三
在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了職業(yè)生涯規(guī)劃、溝通技巧、團隊建設(shè)等方面的知識，這些內(nèi)容對我們今后的工作和生活都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
首先，職業(yè)生涯規(guī)劃是非常重要的。通過學(xué)習(xí)，我明白了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性，以及如何制定一個合理的職業(yè)規(guī)劃，包括確定職業(yè)目標(biāo)、評估職業(yè)優(yōu)勢和劣勢、制定實施計劃等。這讓我更加清晰地認(rèn)識自己的職業(yè)發(fā)展，從而更好地規(guī)劃自己的未來。
其次，溝通技巧的學(xué)習(xí)也讓我受益匪淺。在工作中，溝通是非常重要的，良好的溝通能夠有效地解決問題，促進團隊合作。通過學(xué)習(xí)，我了解到了溝通的基本原則、如何有效地傾聽和表達、如何處理溝通中的沖突等。這些知識將幫助我更好地與同事、領(lǐng)導(dǎo)和客戶進行溝通，提高工作效率。
最后，團隊建設(shè)的學(xué)習(xí)也讓我更加深入地認(rèn)識到了團隊合作的重要性。一個優(yōu)秀的團隊需要相互協(xié)作、相互支持，才能取得更好的成績。通過學(xué)習(xí)，我了解到了如何建立和維護一個高效的團隊，包括如何選拔合適的隊員、如何分配任務(wù)和角色、如何激勵隊員等。這些知識將幫助我更好地管理團隊，提高團隊的績效。
總之，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，所學(xué)的知識將在今后的工作中發(fā)揮重要作用。我會將所學(xué)知識應(yīng)用到實際工作中，努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和工作效率，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
移動新員工培訓(xùn)心得感悟篇十四
__度新員工崗前培訓(xùn)班是針對我們剛畢業(yè)的大學(xué)生在踏入工作崗位前的一次重要的崗前培訓(xùn)，正是這次培訓(xùn)喚醒了沉睡中的我，面對自己的人生如何選擇，如何定位，如何更快的融入國壽這個大家庭等等，我開始感覺到有了方向，心里也有了想法，對人生充滿了自信和喜悅?？傊?，崗前培訓(xùn)給了我一次人生定位的機會，賦予了我很深的意義，對于我的未來、我開始相信自己。
如果說崗前培訓(xùn)是對我思想理念的提升的話，那么實習(xí)的過程則是對我實踐經(jīng)驗的積累。進入個險部實習(xí)對于我來說，是一個由陌生變成熟悉，由悲觀變成樂觀，由懷疑自己變成相信自己的過程，在這個過程中，公司的企業(yè)文化、使命都時刻在影響著我。人生不如意之事常有八九，同樣，我輪崗實習(xí)的過程中也不例外，有時會碰到不如意的事，也有困難打擊的時候，而每當(dāng)在這個時候，我都會想起“相信自己”這首歌，這樣我都會讓每一次挫折成為我成長的機會。實習(xí)的這段時間里，我聽到每個人談?wù)摰膸缀醵际切┓e極的事，我看到了幾乎每個人都把自己的事情當(dāng)作事業(yè)在經(jīng)營，同時我也悟到了些做人做事的道理!
最后，我想說，有成就時不要驕傲，遇到困難挫折時，要對自己說，相信自己，當(dāng)這一切過去，我們將是第一!
移動新員工培訓(xùn)心得感悟篇十五
這次培訓(xùn)給了我很多啟發(fā)和感悟，讓我更加深入地了解了團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。
首先，我認(rèn)識到團隊合作是成功的關(guān)鍵。在培訓(xùn)中，我們進行了許多團隊活動，如團隊拓展、團隊建設(shè)等。這些活動讓我意識到，一個優(yōu)秀的團隊需要相互支持、鼓勵和成長。每個成員都應(yīng)該發(fā)揮自己的長處，為團隊的整體目標(biāo)貢獻力量。只有團結(jié)協(xié)作，才能實現(xiàn)更大的成就。
其次，領(lǐng)導(dǎo)力對于一個團隊的發(fā)展至關(guān)重要。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何有效地領(lǐng)導(dǎo)一個團隊，如何制定計劃、分配任務(wù)和監(jiān)督進度。我意識到一個好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備清晰的思維、良好的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)力。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該能夠激發(fā)團隊的潛力，幫助他們克服困難，并在整個過程中保持團隊的穩(wěn)定性和凝聚力。
最后，培訓(xùn)還讓我學(xué)會了如何更好地與同事溝通和合作。在活動中，我們不斷地交流和互相學(xué)習(xí)，這讓我意識到溝通是建立良好工作關(guān)系的基礎(chǔ)。在未來的工作中，我將更加注重與同事的溝通和合作，努力實現(xiàn)團隊的目標(biāo)。
總之，這次培訓(xùn)讓我更加深入地了解了團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，同時也讓我認(rèn)識到了自己的不足和需要提高的地方。我相信在未來的工作中，我會更加努力地學(xué)習(xí)和發(fā)展，成為一名更優(yōu)秀的員工。
移動新員工培訓(xùn)心得感悟篇十六
首先，我想分享的是我參加的員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是在我工作的第三個月，由公司組織，旨在提高員工的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識。我非常榮幸能夠參加這次培訓(xùn)，并從中受益匪淺。
這次培訓(xùn)的主題是“業(yè)務(wù)知識與技能提升”。培訓(xùn)地點在公司會議室，參與者包括所有新入職員工。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了公司業(yè)務(wù)范圍、客戶服務(wù)技巧以及團隊協(xié)作等多個方面。培訓(xùn)形式主要包括講座、案例分析和小組討論。在這個過程中，我與其他員工進行了深入的交流，收獲了很多寶貴的經(jīng)驗。
在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多新的知識和技能，比如如何更好地理解客戶需求、如何提高工作效率等等。同時，我也意識到了自己在業(yè)務(wù)知識方面的不足，這讓我更加明確了自己需要進一步提升的方向。在培訓(xùn)過程中，我也積極參與了各種活動，包括講座、小組討論和案例分析等，從中鍛煉了自己的思考能力和解決問題的能力。
通過這次培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到了培訓(xùn)的價值。首先，培訓(xùn)可以幫助我們更好地了解公司業(yè)務(wù)，提高我們的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識。其次，培訓(xùn)可以增強我們的團隊協(xié)作能力，提高我們的工作效率。最后，培訓(xùn)可以讓我們更好地適應(yīng)公司文化，增強我們的歸屬感。
總之，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)到了很多新的知識和技能，還鍛煉了自己的思考能力和解決問題的能力。同時，我也深刻地認(rèn)識到了培訓(xùn)的價值。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
移動新員工培訓(xùn)心得感悟篇十七
這次全縣行政許可法培訓(xùn)班是縣政府決定舉辦的。這次培訓(xùn)班得到各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助，并提出了指導(dǎo)性意見。省政府法制辦對我縣舉辦培訓(xùn)班非常重視，省法制辦常務(wù)副主任和行政執(zhí)法監(jiān)督處處長親自來我縣為大家講課，兩位領(lǐng)導(dǎo)是我省法律方面的專家，具有一定的權(quán)威性，兩位領(lǐng)導(dǎo)來我縣，給我縣行政執(zhí)法人員創(chuàng)造一次難得的學(xué)習(xí)機會。讓我們對兩位領(lǐng)導(dǎo)的光臨表示誠摯的謝意?？h政府常務(wù)副縣長--、縣人大-法工委主任--在百忙之中出席了今天的開班典禮。參加這次培訓(xùn)的有：全縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))嘗各部門主管法制工作的負(fù)責(zé)同志，從事行政審批的工作人員和行政執(zhí)法人員。這次培訓(xùn)我們主要講兩大方面內(nèi)容：一是行政許可的幾個基本問題;二是行政許可的實施、監(jiān)督及法律責(zé)任?？h政府對這次培訓(xùn)十分重視，下面請劉縣長代表縣政府作重要講話。
剛才，劉縣長代表縣政府做了重要講話。劉縣長的講話高屋建瓴，深入淺出，站在以立黨為民，執(zhí)政為民的高度，從維護群眾合法權(quán)益、體現(xiàn)人民群眾根本利益，推進依法行政、建設(shè)法治政府，深化行政體制改革、轉(zhuǎn)變政府職能，預(yù)防和治理腐-敗、防止公權(quán)力濫用等多個方面深入闡述了行政許可法的重要意義;結(jié)合實際，對我們這次培訓(xùn)提出了明確要求;又從具體工作出發(fā)，對今后一個時期的行政許可工作做了重要指示。應(yīng)該說，劉縣長的這個講話是指導(dǎo)我縣今后一個時期貫徹實施行政許可法工作的行動綱領(lǐng)。希望大家學(xué)習(xí)好、傳達好、貫徹好、落實好講話精神，培訓(xùn)結(jié)束后要如實向鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門主要領(lǐng)導(dǎo)傳達這個講話，組織有關(guān)人員進一步認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會和貫徹劉縣長的講話。下面，就這次培訓(xùn)我再強調(diào)三點：
一要遵守時間。這次培訓(xùn)的重要意義，劉縣長講的很深，也很透，希望大家通過劉縣長的講話，使大家對行政許可有一個新的更高的認(rèn)識。要通過這個認(rèn)識，反映到實際行動上來。在整個學(xué)習(xí)過程中，要坐得住凳子。要尊重講課老師的勞動成果，認(rèn)真聽，認(rèn)真記，不遲到，不曠課，中途不早退。我們已經(jīng)搞了簽到，培訓(xùn)結(jié)束后，對不遵守時間的同志，要嚴(yán)格按照這次培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定處理。
二要遵守紀(jì)律。培訓(xùn)紀(jì)律問題劉縣長講的比較嚴(yán)肅，我們就要嚴(yán)格按照劉縣長講的辦。因為我們是執(zhí)法人員，形象很重要，每時每刻，一舉一動都要給別人做出樣子來，所以請大家一定要自重，要好自為之，樹立自身的良好形象。
三要注意安全。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門都要安排一名負(fù)責(zé)人帶隊，認(rèn)真組織好本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門人員認(rèn)真聽課，保證課堂紀(jì)律。在休息和培訓(xùn)結(jié)束返程過程中，要確保人身安全、財產(chǎn)安全和乘車安全。
移動新員工培訓(xùn)心得感悟篇一
從八月二十七日開始，根據(jù)皖煤集團選煤處的安排，我有幸參加了選煤專業(yè)知識培訓(xùn)班。能成為選煤專業(yè)首批培訓(xùn)員工的一份子，我感到十分的榮幸，同時感謝產(chǎn)銷部領(lǐng)導(dǎo)給我這樣一次不斷完善和提高自己能力的機會。
這次培訓(xùn)是局領(lǐng)導(dǎo)提出了精煤戰(zhàn)略之后舉行的首次培訓(xùn)班，彰顯了局領(lǐng)導(dǎo)對選煤專業(yè)的重視和對選煤人員的關(guān)懷。這次培訓(xùn)是在xx煤礦培訓(xùn)中心舉行的，除了學(xué)習(xí)選煤的專業(yè)知識外，培訓(xùn)中心還帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了企業(yè)文化，實行的是半軍事化管理。下面是我學(xué)習(xí)時的一些心得。中國論文聯(lián)盟*編輯。
學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化。
英國大哲學(xué)家培根有句名言說的好：知識就是力量。強調(diào)了知識的重要性，尤其是領(lǐng)域內(nèi)專業(yè)知識的重要性。據(jù)說有個日本人站在天安門城樓上，看到長安街上川流不息的'日系車，感嘆的說:：來到了北京就好像又到了東京。沒有知識就相當(dāng)于落后，落后必然挨打。事實證明知識的匱乏會影響和制約企業(yè)的快速發(fā)展，在工作上掌握不了主動權(quán)，在工作上固步自封裹足不前。知識來自于學(xué)習(xí)，現(xiàn)場是最好的老師。理論知識聯(lián)系生產(chǎn)實際，互相論證。要懂得駕馭知識，用知識解決生產(chǎn)上的問題?，F(xiàn)代社會發(fā)展迅速，各行業(yè)的技術(shù)更新日新月異。半畝方塘一鑒開，天方云淡共徘徊。問君哪有清如許？為有源頭活水來！光有了知識是不夠的，還要不斷地通過交流培訓(xùn)來提高。這樣，專業(yè)基礎(chǔ)知識扎實了，視野開闊了，才能不斷創(chuàng)新，企業(yè)才能永葆青春活力，站在行業(yè)的前列。
找準(zhǔn)自己的位置。
中國大學(xué)網(wǎng)
移動新員工培訓(xùn)心得感悟篇二
??1、提高了思想認(rèn)識和政治覺悟，增強了作為新入企員工培訓(xùn)組織與輔導(dǎo)者的職責(zé)感與使命感。
??透過學(xué)習(xí)，我真切感受到了培訓(xùn)管理（班主任）工作所承載的使命，感受到了貴州電網(wǎng)公司對員工整體素質(zhì)與潛力水平的要求日益提高。透過學(xué)習(xí)，我們對組織與輔導(dǎo)者主角的重要性有了進一步的認(rèn)識。努力提升新入企員工培訓(xùn)組織與輔導(dǎo)者的知識與管理潛力，對于幫忙新入企員工盡快融入企業(yè)、適應(yīng)工作需要具有重要作用。
??2、搭建交流平臺，促進了經(jīng)驗與知識的共享。
??本期培訓(xùn)班共有來自電網(wǎng)公司各基層單位的學(xué)員35人。我們充分利用這次培訓(xùn)機會，結(jié)合新入企員工集中培訓(xùn)的特點，進行了工作方案的研討。過程中，大家就新員工入企培訓(xùn)的方案及制度的構(gòu)成進行了廣泛和熱烈的交流，透過相互借鑒、取長補短，共同探討在員工培訓(xùn)工作中的新狀況和新問題，攜手完成了xx年新入企員工培訓(xùn)與評價的全程策劃，構(gòu)成系列方案、制度。
??在本次培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，透過授課，了解了大學(xué)生的心理特征，掌握了團隊溝通、組織的基本原理和方法，增長了不少知識，更使自我進一步認(rèn)識到了作為一名培訓(xùn)管理及輔導(dǎo)者所承擔(dān)的職責(zé)。透過學(xué)習(xí)研討，拓展了自我的管理思路，豐富了培訓(xùn)輔導(dǎo)的方法，提高了寫作潛力。
??培訓(xùn)學(xué)習(xí)即將結(jié)束，今后，我必須會充分將所學(xué)、所悟、所感的資料應(yīng)用到組織與輔導(dǎo)者的工作中去，做一個新時期合格的培訓(xùn)管理者和輔導(dǎo)者。
??金秋十月，細(xì)雨綿綿，第二期學(xué)員培訓(xùn)班于10月11日正式開班，直至這天已經(jīng)走進了尾聲。學(xué)員們透過本次為期五天的學(xué)習(xí)，在老師慷慨激昂的授課中收獲到了很多東西，擁有了友情、明白了團結(jié)的力量、得到了業(yè)務(wù)知識、理解了規(guī)章制度、體會了人生哲學(xué)......在本次培訓(xùn)中，我們有苦有甜，有歡笑有感動，作為這個大家庭當(dāng)中的一員，我感觸頗深。
??121名來自全國各地的朋友們相聚在中行，相聚在同一個教室中學(xué)習(xí)，是中行帶來的緣分讓我們相見相識相知。茫茫人海中，我們每位成員的相遇可能是人生路上的一次偶然，也或者是命中注定的緣分，但是，我想說，存在的便是合理的。五天的相處和幫忙，讓我們每位同仁真正的抱在了一齊，成為了一支團隊，使得每名成員有了更加強烈的群眾榮譽感，我們?yōu)榱斯餐哪繕?biāo)通力協(xié)作，我們同榮辱，共進退，困難面前不氣餒，逆境面前不放下。
??在培訓(xùn)的第一天首先為我們講課的是黃潔行長，黃潔行長給我們介紹了中國銀行江西省分行的現(xiàn)狀以及未來的發(fā)展方向，明確了作為一名中國銀行的員工就應(yīng)具備的素質(zhì)，為我們以后的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃指明了方向，使得我們更了解了中行，更了解了自我的崗位。黃行長從百忙之中抽出時光給我們講授的這堂課，使得我們都受益匪淺。
移動新員工培訓(xùn)心得感悟篇三
員工培訓(xùn)拉開了序幕，主要有省公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時間雖短，但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多：
第一，自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥”的說教，不斷地告誡自己，要學(xué)會“先做人，再做事”。學(xué)會做人，才能游刃有余;學(xué)會做事，才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之，大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人，可從來都沒有用一個明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己，這讓大家時感困惑?，F(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生 臻于至善。這八字雖少，但意義非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生;臻于至善，即不斷追求完美，是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了：“我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”，更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此，我們移動人只有堅持以強烈的社會責(zé)任感為使命，在工作中勇?lián)?zé)任，對自己嚴(yán)格要求，并不斷超越，才能打造中國移動卓越的運營體系，建設(shè)卓越的組織，培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣，中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
第二，具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言，就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的員工。職業(yè)化最感性的理解就是：肯學(xué)、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會，實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面，這就要求我們要有強烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過：“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài)，對我個人而言，我常常希望自己是一個藝術(shù)家，我的每一件工作都是我的作品，凝結(jié)著我的智慧和汗水，完成之后，帶來成就感與滿足感，藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源，形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練，最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
第三，加強和同事的溝通，形成團隊作戰(zhàn)的強大力量。在團隊合作中，加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑，因為我們由木桶原理知：只有加強溝通，才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道，中國移動的服務(wù)理念就是：溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團隊成員，并具備強烈的責(zé)任感。其實，我們在南山湖拓展基地的`一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中，沒有個人英雄，只有團隊成員，大家要互幫互助，多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神，這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通，講究奉獻和寬容別人，這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。
第四，總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新思路。以前xx曾經(jīng)指出：創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。大到一個國家，小到一個家庭，都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力，中國移動也是如此。在關(guān)于中國移動需要什么樣員工的論述中，集團王建宙總裁已重點指出：一、強烈的創(chuàng)新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見，創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位，是一個企業(yè)不斷進步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起，從每個人做起。只有這樣，點點滴滴的聚集才能匯聚成河流， 從而川流不息。簡言之，只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力，才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息，為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。
雖然培訓(xùn)已過近一周，但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶：
讓我銘記在心的是，各部門領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座，使我們迅速了解了各個部門的概況和發(fā)展方向。
讓我感慨萬千的是，公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生 臻于至善，使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。
讓我難以忘卻的是，深入南山湖基地，烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨，使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己，你就贏了人生”。
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移動新員工培訓(xùn)心得感悟篇四
們操作工而言，我們的價值就在于我們的操作價值，把車開好了，把設(shè)配看好了，我們的價值就體現(xiàn)出來了。
品德決定前途，素質(zhì)決定命運，態(tài)度決定一切。
在日常的工作中，有的人會出一些成績，有的人會犯一些錯誤。出了成績要用平常心對待，要知道沒有大家的支持和幫助一個人是很難有作為的。有些人在工作中犯了錯，不是馬上去認(rèn)錯和承擔(dān)責(zé)任，而是想辦法去辯解推諉，把責(zé)任推給別人，更有甚者把責(zé)任推給自己的上司。英國大都會總裁謝巴爾德在任時有一句名言：要么奉獻，要么滾蛋。每個人都有著不可推卸的責(zé)任，每個位置都有著不可推卸的責(zé)任。虛心接受成績是一種美德，勇于承認(rèn)錯誤和承擔(dān)責(zé)任更是一種美德。最近比較關(guān)注黃光裕和曉陳國美股權(quán)之爭的新聞，。黃光裕于危難之間把國美托付于陳曉，陳曉作為一個大股東指認(rèn)的管理者，不去按照大股東的意愿經(jīng)營國美，而是落井下石背叛大股東。從網(wǎng)友的留言就可以看出來，背叛不會有好下場，忠誠更是一種美德，是放之四海而皆準(zhǔn)的規(guī)則。
中國論文聯(lián)盟*戰(zhàn)，我會虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，盡最大的努力把技能和業(yè)務(wù)學(xué)的更扎實。
中國大學(xué)網(wǎng)
移動新員工培訓(xùn)心得感悟篇五
實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。眼看著，為期一周周的實訓(xùn)就要在今天畫上圓滿的句號了。對于會計專業(yè)的我們來說，這是一個充滿挑戰(zhàn)卻又賦予激情的過程!
通過會計實訓(xùn)，使我系統(tǒng)地練習(xí)企業(yè)會計核算的基本程序和具體方法，加強我對所學(xué)專業(yè)理論知識的理解、實際操作的動手能力，提高運用會計基本技能的水平，也是對我所學(xué)的專業(yè)知識的一個檢驗。使我掌握登記賬薄的會計工作技能和方法，而且能夠切身的體會出納員、材料核算員、記賬員等會計工作崗位的具體工作，從而對所學(xué)理論有一個較系統(tǒng)、完整的認(rèn)識，最終達到會計理論與會計實踐相結(jié)合的目的。
以企業(yè)的實際經(jīng)濟業(yè)務(wù)為實訓(xùn)資料，運用會計工作中的證、賬等對會計核算的各步驟進行系統(tǒng)操作實驗，包括賬薄建立和月初余額的填制、原始憑證、記賬憑證的審核和填制，各種賬薄的登記、對賬、結(jié)賬，編制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、所有者權(quán)益變動表、現(xiàn)金流量表等。
一周的實訓(xùn)是在我們充實、奮斗的過程中完成的，記得實訓(xùn)的開始是那樣的忙碌和疲憊，甚至是不知所措，只能依靠老師的引導(dǎo)和幫助。通過這一周來的會計實訓(xùn)我深刻的體會到會計的客觀性原則、實質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹(jǐn)慎性原則、重要性原則，和會計工作在企業(yè)的日常運轉(zhuǎn)中的重要性，以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。讓我掌握了記賬的基本程序，鍛煉了自己的動手操作能力，使我深一步了解到里面的樂趣，更重要的是發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，它使我全面系統(tǒng)地掌握會計操作一個完整的業(yè)務(wù)循環(huán)，即從期初建賬，原始憑證和記賬憑證的填制、審核，賬簿的登記、核對，錯賬的更正，會計處理程序的運用到會計報表的編制，從而對企業(yè)會計核算形成一個完整的概念。也讓我了解到這一年來到底學(xué)到了什么，使我更加愛好這個專業(yè)。
俗話說：要想為事業(yè)多添一把火，自己就得多添一捆材。此次實訓(xùn)，我深深體會到了積累知識的重要性。有些題目書本上沒有提及，所以我就沒有去研究過，做的時候突然間覺得自己真的有點無知，雖所現(xiàn)在去看依然可以解決問題，但還是浪費了許多時間，這一點是我必須在以后的學(xué)習(xí)中加以改進的。另外一點,也是在每次實訓(xùn)中必不可少的部分，就是同學(xué)之間的互相幫助，有些東西感覺自己做的是時候明明沒什么錯誤，偏偏對賬的時候就是有錯誤，讓其同學(xué)幫忙看了一下，發(fā)現(xiàn)其實是個很小的錯誤。所以說，相互幫助是很重要的一點。這在以后的工作或生活中也很關(guān)鍵的。兩個星期的實訓(xùn)結(jié)束了，收獲頗豐，總的來說我對這次實訓(xùn)還是比較滿意的，它使我學(xué)到了很多東西，雖說很累，但是真的很感謝學(xué)校能夠給學(xué)生這樣實訓(xùn)的機會，尤其是會計專業(yè)，畢竟會計吃的是經(jīng)驗飯，只有多做帳，才能熟能生巧，才能游刃有余。我深刻理解了什么是會計，會計不僅僅是一份職業(yè)，更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價值的詮釋。同時我也認(rèn)識到要做一個合格的會計工作者并非我以前想像的那么容易，最重要的還是細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)。社會是不會要一個一無是處的人，所以我們要更多更快得從一個學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。
移動新員工培訓(xùn)心得感悟篇六
時間如白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間，為期二十多天的工行崗前培訓(xùn)就要落下帷幕，這是讓人難以忘懷二十一天，緊張而又充實，刺激而又耐人尋味。在這些日子里，我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍，開始了自己的職場生活。這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢資源有了更深刻的認(rèn)識和了解，從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌，提升工行的整體形象，在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里，我們主要接受了幾個方面的職前培訓(xùn)，內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范，個人金融業(yè)務(wù)、國際業(yè)務(wù)，銀行卡、電子銀行、和銀行運行管理業(yè)務(wù)知識;以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣，包括講座，實踐，和模擬銀行操作等各個方面。受益頗深，為以后更好的工作打下了一個好的開端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門的我來說，銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點和欠缺，而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲蓄員工業(yè)務(wù)，會計業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項內(nèi)容。
儲蓄對于銀行的發(fā)展很重要，儲蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項業(yè)務(wù)內(nèi)容，主要講了儲蓄的規(guī)章制度，業(yè)務(wù)基本知識，崗位設(shè)置及工作流程等，還包括一些操作技巧和流程，內(nèi)容很多很細(xì);其次是會計業(yè)務(wù)的講授，重點關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù)，講的非常詳細(xì)，具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí)，我們還應(yīng)在以后的工作中加強學(xué)習(xí)，穩(wěn)固強化業(yè)務(wù)知識;還有關(guān)于兩大技能的練習(xí)，點鈔及傳票錄入，單一的工作非常容易煩，但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時的考核是個提高質(zhì)量的好辦法，為了取得好的成績，我們都充滿激情的努力練習(xí)，為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙，是干好其它工作的前提和基礎(chǔ)，而且這項培訓(xùn)還必須在以后的實踐中不斷學(xué)習(xí)和充實，才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。
培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會有更好的應(yīng)用和發(fā)展，學(xué)以致用，用才是目的，培訓(xùn)這種手段正是為了用這個目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面，從理論到實踐都有所體現(xiàn)，秉承這些東西，培訓(xùn)的功夫才算沒有白費。
在培訓(xùn)中，老師們還給我們滲透了法制安全的知識，遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的，所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息，講了剛?cè)肼殘鰬?yīng)注意的一些問題，尤其強調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識的濃縮和提煉，其中讓大家對于民法及經(jīng)濟法等相關(guān)法律極為重視一下，另外還針對信貸及風(fēng)險控制等方面所有法律知識以案例方式向大家重點介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容，用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項，對于以后的工作及個人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對我們新入行員工的重視和期望，省分行投入了大量的人力、財力，聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務(wù)知識的講解和禮儀指導(dǎo)，同時又請到了幾個地市分行多位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識和工作經(jīng)驗，讓我們受益匪淺。短短的二十天，把我們凝聚在一起，了解了銀行的基本情況，融入了工商銀行這個大集體中。培訓(xùn)對我的教育會永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場生涯。
短暫的培訓(xùn)快結(jié)束了，我們就要回到不同地區(qū)的崗位上開始工作，這期間大家培養(yǎng)了深厚的感情，共同的經(jīng)歷會是我們一生的財富。在工商銀行培訓(xùn)學(xué)校這樣優(yōu)秀的平臺上會培養(yǎng)出更多的優(yōu)秀團隊，而我們則會成為更加出色的工行職員。千里之行，始于足下。我們會在今后的工作中踏實勤懇，把學(xué)到的知識運用到工作中，做一個有責(zé)任心，充滿自信的工行新人!
移動新員工培訓(xùn)心得感悟篇七
近年來，濟寧二號煤礦從貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會的高度，緊緊圍繞“塑造本安員工，構(gòu)建本安礦井”的安全愿景，堅持“管理、裝備、培訓(xùn)并重”和以人為本的原則，加強基礎(chǔ)建設(shè)，規(guī)范培訓(xùn)管理，豐富培訓(xùn)載體，強化培訓(xùn)責(zé)任，全面推進全員安全教育培訓(xùn)工作，連續(xù)四年被山東煤礦安全監(jiān)察局魯西煤監(jiān)分局和集團公司評為教育培訓(xùn)先進單位，并獲得了xx年度全國煤炭行業(yè)教育培訓(xùn)先進單位等榮譽稱號，促進了礦井安全發(fā)展、又好又快發(fā)展。
我們的主要做法是：
一、強化“三項建設(shè)”，夯實安全培訓(xùn)基礎(chǔ)。
一是加強培訓(xùn)基地建設(shè)。建設(shè)了實踐教學(xué)巷道、電氣操作實驗室、液壓實驗室，重點加強了實踐教學(xué)巷道、選煤廠、綜機維修中心三個實踐基地實訓(xùn)功能的建設(shè)，并在基層區(qū)隊建立了小型模擬工作現(xiàn)場，確保了理論與實踐的有機結(jié)合。投資300余萬元，新建了1500平方米的教育培訓(xùn)基地，具備了同時容納380人脫產(chǎn)培訓(xùn)的能力。建立了網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程培訓(xùn)站，開發(fā)了遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)仿真教學(xué)系統(tǒng)，裝備了一個可供30人同時學(xué)習(xí)的微機室。
二是加強師資隊伍建設(shè)。大力加強專兼職教師隊伍建設(shè)，分期、分批送培訓(xùn)教師到上海華東師范大學(xué)、兗礦職工大學(xué)等院校進行學(xué)習(xí)進修，目前，我礦擁有高級培訓(xùn)師7名，企業(yè)培訓(xùn)師15名。內(nèi)聘了100多名具有豐富安全生產(chǎn)實踐經(jīng)驗的工人培訓(xùn)師和200多名兼職教師，外聘了40多名具有豐富理論基礎(chǔ)的兼職教師。每年分兩次組織教師進行聽課評教和教案評比活動，促進了教學(xué)水平和培訓(xùn)質(zhì)量的持續(xù)提高。
三是加強教材題庫建設(shè)。結(jié)合礦井實際，編印了涵蓋礦井8大專業(yè)、264個工種、擁有15000余道試題的《職業(yè)培訓(xùn)試題庫》，編寫出版了《煤礦安全管理理論與實務(wù)》安全培訓(xùn)教材和近5萬字的準(zhǔn)軍事化安全培訓(xùn)教材。各基層單位也根據(jù)本專業(yè)、本單位的實際，形成了本專業(yè)、本單位的每日一題題庫、每周一課題庫、每月一考題庫。
二、完善培訓(xùn)體系，促進培訓(xùn)工作的規(guī)范化、科學(xué)化。
一是明確安全培訓(xùn)職責(zé)。建立了礦“一級決策、兩級管理”的組織領(lǐng)導(dǎo)體制，明確了決策層和管理層的職能分工和相關(guān)責(zé)任。健全完善專兼職培訓(xùn)部門相結(jié)合的安全培訓(xùn)責(zé)任體系，形成了安全教育培訓(xùn)協(xié)調(diào)、制約、效能、互動、反饋五大機制，確保了安全教育培訓(xùn)的責(zé)任到位、科學(xué)高效。
二是完善安全培訓(xùn)體系。推行了教學(xué)業(yè)績和經(jīng)濟掛鉤的考核機制，制定了員工崗前培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)、培訓(xùn)獎懲等培訓(xùn)制度，形成了礦教培中心、現(xiàn)場作業(yè)技能培訓(xùn)站、區(qū)隊及班組三者優(yōu)勢互補，理論培訓(xùn)、實踐技能培訓(xùn)、現(xiàn)場作業(yè)培訓(xùn)有機結(jié)合的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系。強化教育培訓(xùn)計劃管理，對培訓(xùn)專業(yè)需求、培訓(xùn)計劃編制、培訓(xùn)教師確定、教材編寫及評審、安全培訓(xùn)、培訓(xùn)績效考評、資料管理等工作進行了全面規(guī)范。
三是明晰培訓(xùn)目標(biāo)和方法。確立了以實現(xiàn)“一個愿景、兩個改變、三個管理、四個突破、五種模式”為主要內(nèi)容的“12345”安全培訓(xùn)目標(biāo)，大力推行了以礦、區(qū)隊、班組為培訓(xùn)主體，以礦班子成員、區(qū)隊班子成員、班組長、職工為學(xué)習(xí)主體的“3+4”教育培訓(xùn)模式。采取調(diào)查問卷、座談、走訪等多種形式，對教學(xué)班級管理、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教師授課情況、教學(xué)意見建議和所學(xué)安全知識技能的運用情況進行了全面的了解、反饋和改進，使四級教學(xué)培訓(xùn)服務(wù)更加貼近礦井安全生產(chǎn)的實際；加強對五級培訓(xùn)工作的指導(dǎo)，堅持“誰審核、誰簽字、誰負(fù)責(zé)、誰監(jiān)督”的原則，加強對區(qū)隊培訓(xùn)計劃、教學(xué)方案等方面協(xié)助、指導(dǎo)和監(jiān)督工作。鼓勵區(qū)隊間進行聯(lián)合培訓(xùn)，做到教師、教材、設(shè)施等資源共享，確保了“四五級”培訓(xùn)有效互動。
移動新員工培訓(xùn)心得感悟篇八
于我個人而言，這次的員工培訓(xùn)讓我收獲頗豐。培訓(xùn)的時間雖然緊湊，內(nèi)容雖然繁多，但每項活動都讓我有所收獲。
首先，我對團隊協(xié)作有了更深的理解。在多個項目中，我們作為一個團隊共同工作，互相協(xié)作，每個人都發(fā)揮了自己的長處，我們的團隊因此得以順利完成任務(wù)。我認(rèn)識到，團隊協(xié)作的重要性在于，它能幫助我們充分利用每個人的優(yōu)勢，以達到共同的目標(biāo)。
其次，這次培訓(xùn)也讓我更加明白了溝通的重要性。在多個模擬項目中，由于溝通不暢，我們曾經(jīng)面臨過困難。然而，通過改善溝通方式，我們成功地解決了問題。這個經(jīng)歷讓我深刻體會到，有效的溝通是解決問題的關(guān)鍵。
此外，我對時間管理有了新的認(rèn)識。在培訓(xùn)中，我們進行了一系列關(guān)于時間管理的實踐活動，這讓我明白了時間管理的重要性以及如何有效地進行時間管理。這對我來說是一個重要的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，我相信它將在我的日常工作中起到積極的作用。
最后，這次培訓(xùn)也讓我更加明白了自我提升的重要性。在反思自己的過程中，我認(rèn)識到了自己的一些不足，并決定在未來的工作中努力提升自己。我深信，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，我們才能在職場上取得進步。
總的來說，這次的員工培訓(xùn)給我?guī)砹松羁痰捏w驗和感悟。我將珍視這些經(jīng)驗，并將它們應(yīng)用到我的工作中，不斷提升自我，以更好地服務(wù)于團隊和公司。
移動新員工培訓(xùn)心得感悟篇九
通過三天的培訓(xùn)和對標(biāo)學(xué)習(xí)，切實感覺到了自身的提高，在此感謝建工集團安排的此次培訓(xùn)活動，感謝每一位授課老師精彩的授課，通過培訓(xùn)主要有以下幾方面的體會和收獲：
一、通過培訓(xùn)，進一步增強了對學(xué)習(xí)的重要性和迫切性的認(rèn)識。
培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高業(yè)務(wù)知識和能力提升的有效手段。通過此次培訓(xùn)，更加對建筑行業(yè)的現(xiàn)狀、發(fā)展以及當(dāng)前面臨的困境和發(fā)展機遇有了更清楚、更全面、更深刻的認(rèn)識，認(rèn)識到要面對不斷更新的工作要求要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，不斷創(chuàng)新思維，以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)，通過培訓(xùn)和交流對標(biāo)，發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和差距，要取他人之長補己之短，只有這樣企業(yè)才能創(chuàng)新，才能持續(xù)發(fā)展。
二、通過培訓(xùn)，及時了解到建筑行業(yè)下一步的政策變化和發(fā)展方向。
及時了解到建設(shè)部近期即將出臺的38條規(guī)定，其中重點學(xué)習(xí)了與我們息息相關(guān)的15條規(guī)定，這樣使企業(yè)能及時調(diào)整產(chǎn)業(yè)布局和下一步工作重點方向。
三、通過培訓(xùn)，了解到企業(yè)的核心資源和能力是企業(yè)的品牌，人才、管理+資本、技術(shù)。
四、通過培訓(xùn)，了解到目前社會進入到了資本的時代，我們要創(chuàng)新管理模式，選擇好合適商業(yè)運作模式，才能使我們的建筑企業(yè)才能更好，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
總之，通過3天的學(xué)習(xí)，收獲很多，感觸很深，在獲得知識的同時，也認(rèn)識到了自身在理論素質(zhì)，工作水平，思想觀念中存在的不足和差距，今后要多學(xué)習(xí)、多培訓(xùn)、多對標(biāo)，也希望上級今后多組織此類培訓(xùn)，提供更多的學(xué)習(xí)交流機會!
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移動新員工培訓(xùn)心得感悟篇十
保險的責(zé)任是防范風(fēng)險，有了保險就可以在風(fēng)險來臨時獲得一份關(guān)愛和補償。下面是聘才網(wǎng)帶來的保險心得體會，希望大家喜歡。
人常說：風(fēng)險無處不在。我卻說：機遇也無處不在。這不，無意中，我與民生人壽保險相遇，且一見鐘情，僅不足一周時間，便擦出愛的火花。我想，這也許是命中注定，也許是我人生的又一轉(zhuǎn)折點。我的未來將從----改寫。
回首本人的人生軌跡，我由人民教師走上黨的教員，由口頭講解轉(zhuǎn)為口頭、筆頭兼顧的崗位。雖然我從沒退步，但卻走得四平八穩(wěn)，更有被把中途看作終點的笑話。不是計算機和文學(xué)陪伴我，給我以亢奮，驅(qū)除我的寂寞，我會更加彷徨、惆悵、無意間，“民生”二字映入我的眼簾，民生人壽公司的小許把我?guī)脒@個境界。當(dāng)我登上----后，我的眼前一亮，我宛若在沙漠中遇到了綠州。這里的空氣含氧量高，視野是那么寬，何止是一層樓房，一座大廈，它是一個嶄新的世界!
四天來，我聽了十幾位老師的口傳心授，他們把自己的的精華與理論的經(jīng)典和盤托出，像招待貴賓一樣，奉獻給我們。端坐在教室中的課桌邊，品嘗每位老師展示的精品，我有如踏上了宇宙宇宙航船，漸漸地在太空中飄逸。境界之高，之寬，令我周身產(chǎn)生出一種前所未有的爽感。
保險是一項神圣的事業(yè)，是那些精英們?yōu)槿祟惙瞰I的人生的金鑰匙，是坦途、良藥、成竹、光明，是長輩的孝子，是晚輩的慈母。如果說，解放軍是一所大學(xué)校，那么民生是一所另一種意義上的大學(xué)校。它給人以知識、智慧、勇氣、力量和精神。給人攀登的云梯，遨游的火箭。
路就在腳下，打好行囊，昂首闊步，讓我高歌“向前、向前、向前”,在始于足下的千里之行的征途中，向成功之路邁進吧。
從月23日到現(xiàn)在，不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。從入司當(dāng)天的一個對保險一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實習(xí)生，時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會：
在太平人壽的招聘專場報告會上，楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前，我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理--一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索，最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間，我很受重用，半個月時間之內(nèi)獨立完成了兩個培訓(xùn)項目。校長當(dāng)聽說我要走的時候反復(fù)挽留我，但是我最終還是選擇離開。因為我覺得目前我最需要的是一個可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少，需要學(xué)習(xí)的還有好多，所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量，這樣人生的道路才會走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中，你想不成長都困難。
在培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè)，特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè)，保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索，從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè)，到保險公司都是新人，對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深--我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”--這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單，但是寓意深遠(yuǎn)。每個人在做這個手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進去，用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè)，一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè)，也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中，我們可能會被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心--對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實踐，磨練意見，增強抗壓能力，讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實現(xiàn)目標(biāo)，達到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
首先，我覺得如果真想把保險做好、長久地做下去，讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險，換個更適合自己的工作!我覺得做保險被拒絕是常態(tài)，是非常正常的，不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個換位思考，我們有時候去逛街、買衣服，我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買，那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人，別人照樣過得好好的，別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕，每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量!
其次，我覺得做保險是一種篩選工作，或者說我們做的是一種“沙里淘金”的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒!一個人要有財力，還要有參保的愿望，才有可能成為我們真正的客戶。試想，如果一個家庭一年的毛收入只有萬元，而且還有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險呢?除非他是瘋了!所以，我們在拜訪客戶時，對于財力不足、收入僅夠維持日常生計的的客戶，就不要多花費時間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析，爭取用最短的時間內(nèi)判斷出對方是否有財力買保險;或者說，對方有財力買什么樣的保險，這類保險對他有沒有意義。如果有，就繼續(xù)跟進，如果沒有就趕緊放棄，換個目標(biāo)，這就是篩選工作。我覺得我們做保險，要用20%的時間和精力，排除其中80%的無價值客戶;要用80%的時間和精力，跟進其中20%有價值的客戶?？偠灾?，要有所側(cè)重，對無財力、無愿望的無價值客戶，要迅速判斷，迅速脫離，不要浪費時間和精力!
最后是我的一點忠告，如果大家有時間參加公司的早會，還是盡量參加的好，因為可以學(xué)習(xí)各個險種的知識，可以非常清晰、有條理地向客戶介紹，以增強客戶對我們的信任，促進最終的成交。如果我們對各個險種一知半解，經(jīng)不住客戶的詢問，勢必降低以后成交的可能性!
移動新員工培訓(xùn)心得感悟篇十一
人的一生就像城市中的公交車，有許許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，我加入了太原市市政工程總公司這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新的征程，也是在這樣的一個全新的開始中，迎來了維持三天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗的傳授等等，雖然整個培訓(xùn)的時間并不長，但在這短短的幾天經(jīng)歷中，我的知識得到了更新、團隊精神得到了提高、情操得到了陶冶，使我受益非淺、深有體會。
一是要加強同事之間的溝通，努力提高團隊精神。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，我深深地體會到人與人之間的溝通、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團隊精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實際工作中，無論自己從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。既然需要配合，那么就必須溝通，只有不同部門之間、同時之間相互溝通、相互配合、團結(jié)一致，才能提高工作效率，進步更快。
二是從改造自己入手，適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。
當(dāng)我們進入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識到自己已經(jīng)是公司的一名員工，我們最起碼的一點就是要通過努力工作來改造自己，當(dāng)然改造的不僅僅是知識結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造，因為德才兼?zhèn)洳攀侨瞬拧?BR> 三是從細(xì)微工作入手，積極調(diào)整個人心態(tài)。
從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應(yīng)，公司招用了我們，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可，但作為公司的新員工，我們要低調(diào)，要實干，要在榮耀面前退一步、在困難面前進一步，同時應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計小，因為細(xì)節(jié)決定成敗。
以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會將在培訓(xùn)中學(xué)到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷地補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。
最后我希望各位新員工和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理;和我一起奮進，去感受成功后的自豪;讓我們齊心協(xié)力，為太原市市政工程總公司更輝煌的明天而奮斗。
移動新員工培訓(xùn)心得感悟篇十二
走出美麗的校園，滿懷無限的憧憬與期待，我走進了中國移動。從初時找工作的彷徨到如今和同事們愉快的相處，時間已從指縫間悄然溜過了一個月。8月13號，這是一個激動人心的時刻，因為在這一天中國移動xx分公司的第四期新員工培訓(xùn)拉開了序幕，主要有省公司的各部門領(lǐng)導(dǎo)和專職培訓(xùn)師就公司的發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)概況、規(guī)章制度和現(xiàn)代員工的職業(yè)素養(yǎng)進行了深入、系統(tǒng)的培訓(xùn)。時間雖短，但受益匪淺。在以下幾個方面感悟頗多：
第一，自身素質(zhì)和企業(yè)文化的結(jié)合。在學(xué)校里我們早就習(xí)慣于“禮義廉恥”的說教，不斷地告誡自己，要學(xué)會“先做人，再做事”。學(xué)會做人，才能游刃有余;學(xué)會做事，才能在工作中厚積薄發(fā)。簡而言之，大家都要立志成為一個道德高尚、才智杰出的人，可從來都沒有用一個明確而清晰的標(biāo)準(zhǔn)來要求過、衡量過自己，這讓大家時感困惑?，F(xiàn)在中國移動給了我們一把很好的鑰匙——正德厚生 臻于至善。這八字雖少，但意義非凡。正德厚生，即正身之德、厚民之生;臻于至善，即不斷追求完美，是從優(yōu)秀到卓越的有力體現(xiàn)。它至少回答了：“我們是誰?我們要做什么?我們的目標(biāo)是什么?”，更明確了我們的工作責(zé)任、社會責(zé)任和自我責(zé)任。因此，我們移動人只有堅持以強烈的社會責(zé)任感為使命，在工作中勇?lián)?zé)任，對自己嚴(yán)格要求，并不斷超越，才能打造中國移動卓越的運營體系，建設(shè)卓越的組織，培養(yǎng)卓越的人才。只要這樣，中國移動必將成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者。
第二，具備敬業(yè)精神和專業(yè)精神。具體而言，就是要求我們每個人都要成為職業(yè)化的.員工。職業(yè)化最感性的理解就是：肯學(xué)、肯干、會干、忠誠;敬上級、敬同事、敬客戶。不難體會，實際上職業(yè)化主要包括態(tài)度和技能兩個方面，這就要求我們要有強烈的責(zé)任心和使命感。記得米盧大師曾經(jīng)說過：“態(tài)度決定一切”。對工作要有正確的工作心態(tài)，對我個人而言，我常常希望自己是一個藝術(shù)家，我的每一件工作都是我的作品，凝結(jié)著我的智慧和汗水，完成之后，帶來成就感與滿足感，藉此成就與滿足形成了快樂工作的本源，形成了工作的動力。而良好的工作技能或方法更是一名職業(yè)化員工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、組織安排的技巧、提高工作積極性的技巧、表達能力與合作技巧等等。這些都要求我們在職業(yè)化的成長道路上不斷地去積累和磨練，最終使自己成為一名職業(yè)化的現(xiàn)代工作者。
第三，加強和同事的溝通，形成團隊作戰(zhàn)的強大力量。在團隊合作中，加強彼此的溝通是激發(fā)團隊最強力量的主要途徑，因為我們由木桶原理知：只有加強溝通，才能發(fā)揮最短板的最大效應(yīng)。那如何進行最有效的溝通呢?我們知道，中國移動的服務(wù)理念就是：溝通從心開始。即要我們從內(nèi)心去信任團隊成員，并具備強烈的責(zé)任感。其實，我們在南山湖拓展基地的一天體驗已很好地詮釋了這一切。在團隊中，沒有個人英雄，只有團隊成員，大家要互幫互助，多些奉獻和寬容。因為團隊合作是一種為達到既定目標(biāo)所顯現(xiàn)出來的自愿合作和協(xié)同努力的精神，這種精神的基石就是奉獻和寬容。所以我們團隊之間要大力、有效地溝通，講究奉獻和寬容別人，這樣才能發(fā)揮出團隊的巨大力量。
第四，總結(jié)經(jīng)驗，創(chuàng)新思路。以前xx曾經(jīng)指出：創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力。大到一個國家，小到一個家庭，都需要有創(chuàng)新的發(fā)展思路和創(chuàng)新的發(fā)展動力，中國移動也是如此。在關(guān)于中國移動需要什么樣員工的論述中，集團王建宙總裁已重點指出：一、強烈的創(chuàng)新意識;二、艱苦奮斗的精神;三、盡善盡美的追求;四、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。由此可見，創(chuàng)新在企業(yè)的發(fā)展中占據(jù)著核心的地位，是一個企業(yè)不斷進步的靈魂。它主要包括技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新。這需要我們在平時的工作中從點滴做起，從每個人做起。只有這樣，點點滴滴的聚集才能匯聚成河流， 從而川流不息。簡言之，只有我們中國移動的每一位員工發(fā)揮自身的創(chuàng)新能力，才能使我們中國移動的事業(yè)生生不息，為社會、為國家、為人民做出更大的貢獻。
雖然培訓(xùn)已過近一周，但在我的腦海中留下了很多刻骨銘心的記憶：
讓我銘記在心的是，各部門領(lǐng)導(dǎo)的介紹講座，使我們迅速了解了各個部門的概況和發(fā)展方向。
讓我感慨萬千的是，公司那博大精神的企業(yè)文化——正德厚生 臻于至善，使我們在成長的過程中找到了人生的指路明燈。
讓我難以忘卻的是，深入南山湖基地，烈日炎炎下如何和同事們眾志成城、攻城拔寨，使我們明白了“只要戰(zhàn)勝自己，你就贏了人生”。
轉(zhuǎn)眼間，畢業(yè)已經(jīng)多半年，從實習(xí)到現(xiàn)在，總結(jié)寫的不多，還是有一些，每次執(zhí)筆之前總是思量再三，不論從連接詞還是成語，都想達到一個比較理想的效果。但無奈寫作方面一直都是一個弱點，希望能通過練習(xí)得到強化與升華。
現(xiàn)將所寫幾篇總結(jié)共享，但愿能給有此需要的同僚提供參考，相互交流。
一、營業(yè)廳總結(jié)
經(jīng)過10天的集中培訓(xùn)，在深入了解河北移動的機構(gòu)設(shè)置及基本業(yè)務(wù)后，我開始了在邢臺市區(qū)的形象廳——新橋西營業(yè)廳為期一個月的實習(xí)之旅。在領(lǐng)導(dǎo)諄諄的教導(dǎo)和營業(yè)廳各位營業(yè)員的悉心的幫助，我對營業(yè)廳的職責(zé)和業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識。
移動營業(yè)廳既是移動通信流通網(wǎng)絡(luò)中的建筑實體形式，更是移動塑造企業(yè)形象的直接窗口，有著非常重要的作用。新橋西營業(yè)廳設(shè)有全球通vip貴賓服務(wù)區(qū)、業(yè)務(wù)受理臺席、咨詢臺、新業(yè)務(wù)體驗區(qū)、自助服務(wù)區(qū)等。可以辦理入網(wǎng)、手機繳費、新業(yè)務(wù)體驗、綜合業(yè)務(wù)、投訴受理等多項業(yè)務(wù)，為消費者提供各種綜合性、實效性的服務(wù)。
在深入學(xué)習(xí)了全球通、神州行和動感地帶各個品牌的詳細(xì)資費以及營業(yè)廳正在開展的最新活動后，我開始走上臺席，在師傅的指導(dǎo)下，辦理一些基本業(yè)務(wù)。學(xué)會了“站立式服務(wù)”及“主動式服務(wù)”等基本禮儀，本著主動關(guān)懷顧客，了解顧客，溝通顧客，為顧客著想的基本原則，熱情服務(wù)，做到以誠相待，靠細(xì)致的工作贏得客戶信賴。同時，不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。
在營業(yè)廳實習(xí)，接觸客戶多，需要協(xié)調(diào)的事情多。除了正常的收費、辦理業(yè)務(wù)等工作外，在接待用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、化解矛盾等方面都有很高的要求。在老員工的幫助下，我在辦理基本業(yè)務(wù)和解答客戶問題方面積累了一定的經(jīng)驗，能夠及時準(zhǔn)確的為客戶提供滿意的服務(wù)。
新橋西營業(yè)廳硬件設(shè)備完善。營業(yè)員著裝整齊，服務(wù)熱情;在工作中都嚴(yán)格要求，責(zé)任心強，業(yè)務(wù)水平高，愛崗敬業(yè)，有很強的協(xié)調(diào)能力;他們真誠相對、互相關(guān)心、共同努力、團結(jié)一致，為顧客提供更好的服務(wù)。
個人覺得在為代理商辦理業(yè)務(wù)方面還存在一些小問題。由于營業(yè)廳實習(xí)叫號服務(wù)的制度，一般辦理業(yè)務(wù)的顧客都能按號辦理，一些代理商在辦理過戶、開號、空中充值等業(yè)務(wù)時從不排號，直接到臺席辦理，如果讓其排號不予以辦理他們還惡語相向。另外，還會出現(xiàn)代理商插隊而后面已經(jīng)排號的顧客不滿，為此要投訴營業(yè)員的事情。個人建議明文規(guī)定代理商和顧客一視同仁，統(tǒng)一排號辦理，避免出現(xiàn)上述情況。
另外，營業(yè)廳9個臺席只有一個復(fù)印機正常工作，由于基本每個業(yè)務(wù)都需要身份證復(fù)印件，營業(yè)員經(jīng)常走很遠(yuǎn)去復(fù)印證件，在顧客多的情況下，還出現(xiàn)復(fù)印扎堆現(xiàn)象，增加了客戶等待時間，降低了業(yè)務(wù)辦理速度。手機加油站只有兩個萬能充可用，線充出現(xiàn)故障，給顧客帶來不便。個人建議定期對營業(yè)廳的硬件設(shè)備進行維修，以保障營業(yè)廳工作的正常有序進行。
移動新員工培訓(xùn)心得感悟篇十三
在這次培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了職業(yè)生涯規(guī)劃、溝通技巧、團隊建設(shè)等方面的知識，這些內(nèi)容對我們今后的工作和生活都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。
首先，職業(yè)生涯規(guī)劃是非常重要的。通過學(xué)習(xí)，我明白了職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性，以及如何制定一個合理的職業(yè)規(guī)劃，包括確定職業(yè)目標(biāo)、評估職業(yè)優(yōu)勢和劣勢、制定實施計劃等。這讓我更加清晰地認(rèn)識自己的職業(yè)發(fā)展，從而更好地規(guī)劃自己的未來。
其次，溝通技巧的學(xué)習(xí)也讓我受益匪淺。在工作中，溝通是非常重要的，良好的溝通能夠有效地解決問題，促進團隊合作。通過學(xué)習(xí)，我了解到了溝通的基本原則、如何有效地傾聽和表達、如何處理溝通中的沖突等。這些知識將幫助我更好地與同事、領(lǐng)導(dǎo)和客戶進行溝通，提高工作效率。
最后，團隊建設(shè)的學(xué)習(xí)也讓我更加深入地認(rèn)識到了團隊合作的重要性。一個優(yōu)秀的團隊需要相互協(xié)作、相互支持，才能取得更好的成績。通過學(xué)習(xí)，我了解到了如何建立和維護一個高效的團隊，包括如何選拔合適的隊員、如何分配任務(wù)和角色、如何激勵隊員等。這些知識將幫助我更好地管理團隊，提高團隊的績效。
總之，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，所學(xué)的知識將在今后的工作中發(fā)揮重要作用。我會將所學(xué)知識應(yīng)用到實際工作中，努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和工作效率，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
移動新員工培訓(xùn)心得感悟篇十四
__度新員工崗前培訓(xùn)班是針對我們剛畢業(yè)的大學(xué)生在踏入工作崗位前的一次重要的崗前培訓(xùn)，正是這次培訓(xùn)喚醒了沉睡中的我，面對自己的人生如何選擇，如何定位，如何更快的融入國壽這個大家庭等等，我開始感覺到有了方向，心里也有了想法，對人生充滿了自信和喜悅?？傊?，崗前培訓(xùn)給了我一次人生定位的機會，賦予了我很深的意義，對于我的未來、我開始相信自己。
如果說崗前培訓(xùn)是對我思想理念的提升的話，那么實習(xí)的過程則是對我實踐經(jīng)驗的積累。進入個險部實習(xí)對于我來說，是一個由陌生變成熟悉，由悲觀變成樂觀，由懷疑自己變成相信自己的過程，在這個過程中，公司的企業(yè)文化、使命都時刻在影響著我。人生不如意之事常有八九，同樣，我輪崗實習(xí)的過程中也不例外，有時會碰到不如意的事，也有困難打擊的時候，而每當(dāng)在這個時候，我都會想起“相信自己”這首歌，這樣我都會讓每一次挫折成為我成長的機會。實習(xí)的這段時間里，我聽到每個人談?wù)摰膸缀醵际切┓e極的事，我看到了幾乎每個人都把自己的事情當(dāng)作事業(yè)在經(jīng)營，同時我也悟到了些做人做事的道理!
最后，我想說，有成就時不要驕傲，遇到困難挫折時，要對自己說，相信自己，當(dāng)這一切過去，我們將是第一!
移動新員工培訓(xùn)心得感悟篇十五
這次培訓(xùn)給了我很多啟發(fā)和感悟，讓我更加深入地了解了團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。
首先，我認(rèn)識到團隊合作是成功的關(guān)鍵。在培訓(xùn)中，我們進行了許多團隊活動，如團隊拓展、團隊建設(shè)等。這些活動讓我意識到，一個優(yōu)秀的團隊需要相互支持、鼓勵和成長。每個成員都應(yīng)該發(fā)揮自己的長處，為團隊的整體目標(biāo)貢獻力量。只有團結(jié)協(xié)作，才能實現(xiàn)更大的成就。
其次，領(lǐng)導(dǎo)力對于一個團隊的發(fā)展至關(guān)重要。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何有效地領(lǐng)導(dǎo)一個團隊，如何制定計劃、分配任務(wù)和監(jiān)督進度。我意識到一個好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備清晰的思維、良好的溝通能力和領(lǐng)導(dǎo)力。一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該能夠激發(fā)團隊的潛力，幫助他們克服困難，并在整個過程中保持團隊的穩(wěn)定性和凝聚力。
最后，培訓(xùn)還讓我學(xué)會了如何更好地與同事溝通和合作。在活動中，我們不斷地交流和互相學(xué)習(xí)，這讓我意識到溝通是建立良好工作關(guān)系的基礎(chǔ)。在未來的工作中，我將更加注重與同事的溝通和合作，努力實現(xiàn)團隊的目標(biāo)。
總之，這次培訓(xùn)讓我更加深入地了解了團隊合作和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，同時也讓我認(rèn)識到了自己的不足和需要提高的地方。我相信在未來的工作中，我會更加努力地學(xué)習(xí)和發(fā)展，成為一名更優(yōu)秀的員工。
移動新員工培訓(xùn)心得感悟篇十六
首先，我想分享的是我參加的員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)是在我工作的第三個月，由公司組織，旨在提高員工的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識。我非常榮幸能夠參加這次培訓(xùn)，并從中受益匪淺。
這次培訓(xùn)的主題是“業(yè)務(wù)知識與技能提升”。培訓(xùn)地點在公司會議室，參與者包括所有新入職員工。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋了公司業(yè)務(wù)范圍、客戶服務(wù)技巧以及團隊協(xié)作等多個方面。培訓(xùn)形式主要包括講座、案例分析和小組討論。在這個過程中，我與其他員工進行了深入的交流，收獲了很多寶貴的經(jīng)驗。
在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多新的知識和技能，比如如何更好地理解客戶需求、如何提高工作效率等等。同時，我也意識到了自己在業(yè)務(wù)知識方面的不足，這讓我更加明確了自己需要進一步提升的方向。在培訓(xùn)過程中，我也積極參與了各種活動，包括講座、小組討論和案例分析等，從中鍛煉了自己的思考能力和解決問題的能力。
通過這次培訓(xùn)，我深刻地認(rèn)識到了培訓(xùn)的價值。首先，培訓(xùn)可以幫助我們更好地了解公司業(yè)務(wù)，提高我們的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識。其次，培訓(xùn)可以增強我們的團隊協(xié)作能力，提高我們的工作效率。最后，培訓(xùn)可以讓我們更好地適應(yīng)公司文化，增強我們的歸屬感。
總之，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)到了很多新的知識和技能，還鍛煉了自己的思考能力和解決問題的能力。同時，我也深刻地認(rèn)識到了培訓(xùn)的價值。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務(wù)知識，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
移動新員工培訓(xùn)心得感悟篇十七
這次全縣行政許可法培訓(xùn)班是縣政府決定舉辦的。這次培訓(xùn)班得到各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助，并提出了指導(dǎo)性意見。省政府法制辦對我縣舉辦培訓(xùn)班非常重視，省法制辦常務(wù)副主任和行政執(zhí)法監(jiān)督處處長親自來我縣為大家講課，兩位領(lǐng)導(dǎo)是我省法律方面的專家，具有一定的權(quán)威性，兩位領(lǐng)導(dǎo)來我縣，給我縣行政執(zhí)法人員創(chuàng)造一次難得的學(xué)習(xí)機會。讓我們對兩位領(lǐng)導(dǎo)的光臨表示誠摯的謝意?？h政府常務(wù)副縣長--、縣人大-法工委主任--在百忙之中出席了今天的開班典禮。參加這次培訓(xùn)的有：全縣各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))嘗各部門主管法制工作的負(fù)責(zé)同志，從事行政審批的工作人員和行政執(zhí)法人員。這次培訓(xùn)我們主要講兩大方面內(nèi)容：一是行政許可的幾個基本問題;二是行政許可的實施、監(jiān)督及法律責(zé)任?？h政府對這次培訓(xùn)十分重視，下面請劉縣長代表縣政府作重要講話。
剛才，劉縣長代表縣政府做了重要講話。劉縣長的講話高屋建瓴，深入淺出，站在以立黨為民，執(zhí)政為民的高度，從維護群眾合法權(quán)益、體現(xiàn)人民群眾根本利益，推進依法行政、建設(shè)法治政府，深化行政體制改革、轉(zhuǎn)變政府職能，預(yù)防和治理腐-敗、防止公權(quán)力濫用等多個方面深入闡述了行政許可法的重要意義;結(jié)合實際，對我們這次培訓(xùn)提出了明確要求;又從具體工作出發(fā)，對今后一個時期的行政許可工作做了重要指示。應(yīng)該說，劉縣長的這個講話是指導(dǎo)我縣今后一個時期貫徹實施行政許可法工作的行動綱領(lǐng)。希望大家學(xué)習(xí)好、傳達好、貫徹好、落實好講話精神，培訓(xùn)結(jié)束后要如實向鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門主要領(lǐng)導(dǎo)傳達這個講話，組織有關(guān)人員進一步認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會和貫徹劉縣長的講話。下面，就這次培訓(xùn)我再強調(diào)三點：
一要遵守時間。這次培訓(xùn)的重要意義，劉縣長講的很深，也很透，希望大家通過劉縣長的講話，使大家對行政許可有一個新的更高的認(rèn)識。要通過這個認(rèn)識，反映到實際行動上來。在整個學(xué)習(xí)過程中，要坐得住凳子。要尊重講課老師的勞動成果，認(rèn)真聽，認(rèn)真記，不遲到，不曠課，中途不早退。我們已經(jīng)搞了簽到，培訓(xùn)結(jié)束后，對不遵守時間的同志，要嚴(yán)格按照這次培訓(xùn)的相關(guān)規(guī)定處理。
二要遵守紀(jì)律。培訓(xùn)紀(jì)律問題劉縣長講的比較嚴(yán)肅，我們就要嚴(yán)格按照劉縣長講的辦。因為我們是執(zhí)法人員，形象很重要，每時每刻，一舉一動都要給別人做出樣子來，所以請大家一定要自重，要好自為之，樹立自身的良好形象。
三要注意安全。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門都要安排一名負(fù)責(zé)人帶隊，認(rèn)真組織好本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門人員認(rèn)真聽課，保證課堂紀(jì)律。在休息和培訓(xùn)結(jié)束返程過程中，要確保人身安全、財產(chǎn)安全和乘車安全。