計劃可以幫助我們在有限的時間內(nèi)高效地完成任務(wù)。那么我們該如何制定一個有效的計劃呢？首先，我們需要明確我們的目標和期望，制定具體、可衡量、可實現(xiàn)的目標。其次，我們應(yīng)該評估現(xiàn)有的資源和條件，合理分配時間、資金和人力資源。第三，制定可行的行動計劃，明確每個階段的任務(wù)和時間要求。第四，及時跟蹤和監(jiān)督計劃的執(zhí)行情況，找出問題并及時進行調(diào)整和改進。最后，要善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，及時反思并調(diào)整以提高計劃的效果。只要我們按照這些步驟制定計劃，就能夠更好地實現(xiàn)我們的目標和夢想。以下是小編為大家收集的計劃范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
季度總結(jié)及工作計劃篇一
20__年第二季度，__社區(qū)在街道黨工委、辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以黨建為引領(lǐng)，以人民為中心，以問題為導(dǎo)向，以創(chuàng)新為動力，聚焦居民群眾反映突出的短板頑疾，依靠居民群眾和社會組織兩大群體，發(fā)揮黨組織和黨員“兩個”作用，凝心聚力、奮發(fā)作為，扎實推進和諧有序、綠色文明、創(chuàng)新包容、共建共享的幸福家園建設(shè)。
（一）突出政治引領(lǐng)，加強社區(qū)黨建。
一是筑實共同思想基礎(chǔ)。發(fā)動全體黨員下載“__”app，設(shè)立“__”組織架構(gòu)，設(shè)置支部學(xué)習(xí)管理員。發(fā)揮__課堂和“__”平臺作用，組織黨員學(xué)習(xí)全國、省、市、區(qū)“__”和__精神;結(jié)合“固定主體黨日”活動，筑牢筑實黨員干部共同的思想基礎(chǔ)。二是深化最強支部創(chuàng)建。堅持把最強支部創(chuàng)建牢牢抓在手上、放在心上，貫徹到各項具體工作中。結(jié)合“3.5”學(xué)雷鋒活動，“__”等網(wǎng)格支部組織黨員形式多樣的志愿服務(wù)活動;結(jié)合“周三夜訪談”，二季度走訪服務(wù)居民x戶，收集到居民群眾建設(shè)性意見x條，幫助解決居民服務(wù)需求x件，持之以恒推進最強支部創(chuàng)建。
(二)突出凝心聚力，優(yōu)化社區(qū)服務(wù)。
一是優(yōu)化小區(qū)功能服務(wù)。持續(xù)推進小區(qū)功能完善服務(wù)工作，經(jīng)過不懈努力，到二季度末，房屋外墻維修工程已完成x幢，另有x幢正在實施，還有x幢將于近期啟動，總體進展有序順利;電梯提升工程，按簽訂的正式協(xié)議，第一批x臺電梯已進入排產(chǎn)階段，第一期配套資金鐵投正在走相關(guān)程序;坡道改造工程已完成x個，剩余x個鐵投正在走相關(guān)程序;地鐵施工影響問題，經(jīng)過街道協(xié)調(diào)，施工方采取措施降低影響度，居民不滿情緒已基本平復(fù)。通過發(fā)揮“三方聯(lián)動”機制作用，第二季度收繳物業(yè)費共計x萬元，收繳率達x%。二是優(yōu)化特殊群體服務(wù)。針對社區(qū)退伍老兵群體，共采集退役軍人信息x人，錄入系統(tǒng)x人，懸掛光榮牌x塊，以《跨界合作·公益同行》為主載體，社區(qū)“__”聯(lián)合__集團、__銀行等的員工志愿者、大中小學(xué)生，組織開展“重溫烽火歲月追憶戰(zhàn)火青春”“向__學(xué)習(xí)，傳承__文化”“弘揚雷鋒精神、優(yōu)化環(huán)境發(fā)展、爭明使者”等主題的關(guān)愛活動。針對社區(qū)殘疾人群體，及時發(fā)放殘疾人住院慰問補貼x人次x元，發(fā)放困難殘疾人生活補貼x人次x元，發(fā)放重度殘疾人護理補貼x人次x元，并結(jié)合春節(jié)、全國愛耳日，慰問困難殘疾人家庭x戶，開展愛耳日宣傳教育活動等。三是優(yōu)化就業(yè)民生服務(wù)。扎實開展失業(yè)再就業(yè)工作，通過宣傳欄張貼通告、電話聯(lián)系、群發(fā)短信、社區(qū)公眾號、小區(qū)顯示屏滾動方式，認真做好街道20__年春季人力資源專場招聘會”的宣傳發(fā)動，組織x余位居民參加招聘會。在此基礎(chǔ)上，x月x日社區(qū)舉辦了“退伍不褪色就業(yè)再啟航”退役軍人專場招聘會，聯(lián)系了名流健康體檢中心、__電器x余家企業(yè)推出崗位x余個，當天簽約x人。
(三)突出平安潔美，強化社區(qū)管理。
(四)突出文明祥和，發(fā)展社區(qū)文化。
一是精心組織節(jié)日文化活動。結(jié)合__節(jié)等傳統(tǒng)佳節(jié)，組織開展文娛活動x場次，“__”新春文藝匯演、“__”聯(lián)誼活動、__做湯圓活動等，豐富了社區(qū)居民精神文化生活，弘揚了“尊老、愛老、敬老、助老”傳統(tǒng)美德，展示了文明祥和的社區(qū)文化氛圍。二是傳承發(fā)揚優(yōu)良家風(fēng)家訓(xùn)。開展“傳家訓(xùn)、立家規(guī)、樹家風(fēng)”活動，將家訓(xùn)家教與挖掘?qū)W習(xí)歷代名人故事、培育選樹好家風(fēng)典型等工作相結(jié)合，大力傳承和發(fā)揚優(yōu)秀家訓(xùn)，積極培育和踐行社會主義核心價值觀，以小家的文明促進社區(qū)的文明，在全社會營造重家庭、重家教、重家風(fēng)的優(yōu)良風(fēng)尚。三是扎實開展文明實踐行動。依托社區(qū)“__”社會組織，聯(lián)合志愿者團隊，開展“跨界合作、公益同行”巡河護河、公益植樹等系列文明志愿行動，大力弘揚文明志愿精神，以實際行動為打造美麗和諧文明社區(qū)貢獻力量。
三季度工作總體上按照年度工作計劃，結(jié)合街道黨工委的新部署、新要求，統(tǒng)籌社區(qū)黨建、服務(wù)管理、精神文明等三大塊工作，穩(wěn)步實施，扎實推進。重點要抓以下工作：
（一）社區(qū)黨建方面。
一是深化最強支部創(chuàng)建，把最強支部創(chuàng)建活動融入到社區(qū)服務(wù)管理的各個環(huán)節(jié)、各項工作。二是深化黨員學(xué)習(xí)教育，用好“__”和__課堂，抓好理論武裝，適時組織黨員參觀紅色陣地，增強學(xué)習(xí)效果。三是注重黨建帶群團，抓好曙光之城業(yè)委會換屆選舉工作，發(fā)揮好“紅立方”作用。四是抓好黨員發(fā)展工作，嚴格按照程序抓黨員培養(yǎng)發(fā)展工作，把好黨員隊伍“進口關(guān)”。
（二）社區(qū)服務(wù)方面。
一是繼續(xù)緊盯小區(qū)功能完善，跟緊鐵投走程序進展情況，爭取3季度x個坡道改造能夠走完程序，盡最大努力爭取啟動開工。二是繼續(xù)做精做優(yōu)就業(yè)幫助、困難幫扶、婦女計生、養(yǎng)老助殘、企退人員、復(fù)員軍人、特殊群體等民生服務(wù)工作，不斷提升社區(qū)居民群眾的獲得感、幸福感和認同感，適時組織社區(qū)企退人員外出活動，豐富企退人員的業(yè)余生活。
（三）社區(qū)管理方面。
一是繼續(xù)深化平安創(chuàng)建，做好消防安全隱患排查整治、社會治安亂點排查整治、群眾矛盾糾紛化解處置和特殊重點人員穩(wěn)定控制等工作。二是下大力氣推進垃圾分類工作，改造提升一二三區(qū)垃圾分箱等基礎(chǔ)設(shè)施，引進“輕松環(huán)品”第三方運行機構(gòu)，嚴格實施垃圾分類巡查、考核、激勵制度。
（四）社區(qū)文明方面。
季度總結(jié)及工作計劃篇二
20__年的前三個月已經(jīng)離我們漸漸遠去，告別了寒冷的冬季又迎來了一個春暖花開。俗話說的好一年之際在于春，春天意味著一個新的開始，新的開始就要有新的氣息。
在第一季度公司完成了部門的整合，各個系統(tǒng)部也逐漸的完善，當然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專業(yè)，公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專業(yè)的方向發(fā)展，在這一點上已經(jīng)很明顯了。
在第一季度里，我完成了在港中旅最后的調(diào)試任務(wù)，過完了春節(jié)與______開始承擔軟件園的前期，濱州小區(qū)的開工準備，濟南軍需倉庫的設(shè)備維護，以及遵義倉庫的門禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實施;編寫吉林地稅的初步建議方案與成都油庫的初步設(shè)計方案。
在港中旅工程中最后的調(diào)試中，我碰到了很多有關(guān)弱電實施中沒碰到過的實際情況，在調(diào)試工程中將原來的理論解決變成了實踐解決，像這種提升自己技術(shù)水__的機會是很少能夠碰到，我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術(shù)財富。
在軟件園的'前期中，我只幫______作了一些日常的工作，工程上接觸的不是太多，在與______日常接觸上，我學(xué)到了在工程管理中與人處事的另一種方法，及各家之百長，補己家之短，這是也是一個提高自身水__的機會。
在濱州小區(qū)前期，又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛，向這種艱辛也是一種過程的體驗，也是一個自身業(yè)務(wù)水__提高的機會。
在濟南軍需倉庫的維護上，前期實施人員沒有留下任何文檔，也沒有在用戶處留下任何關(guān)于工程的文檔資料，這給后期的維護帶來了很大的不便，且用戶的培訓(xùn)做得也不是很系統(tǒng)，根本就不能在電話中進行指導(dǎo)性維護。因此，工程后期的資料匯總也是必不可少的。
在遵義項目的實施過程中，接觸到了溫濕度設(shè)備，雖然溫濕度設(shè)備不是什么很難的東西，但這對我在今后的方案設(shè)計上又多出一條可以利用的素材。
在遵義的實施中，又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象，因此建議我們硬件實施的時候軟件也能夠進場，已做到順利交接，最終為用戶做出一個滿意的工程。
在這個季度里，我覺得部門之間的溝通越來越少，這在我們相互之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作能夠做好，但工作中出現(xiàn)的不和諧是可以避免的。每個人都有好幾個任務(wù)，大家之間都不相互理解的話，工作是無法干好的。例如成都油庫的前期建議方案編寫期間，我身上有很多其他的任務(wù)，但這個方案有規(guī)定了時間，且各個任務(wù)又都幾乎是同時完成，因此我在工作安排上就不能只按一個項目走，因此造成了一些不和諧的花絮，雖然都是為了工作，還希望大家都能互相的諒解以下。
一、各項指標完成情況。
2.電子銀行情況：一季度末，我部開立銀行卡張，手機銀行有效客戶數(shù)戶，完成開門紅占比%，pos機臺。
二、主要工作措施。
年初，我部便召集員工召開了部門會議，研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點。
1.抓考核，調(diào)動工作積極性。年初，我部結(jié)合總行目標任務(wù)、考核方案等文件，根據(jù)營業(yè)部自身工作實際，將存款、電子銀行及電子銀行存量轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)指標任務(wù)分配到人，并制定了詳細的考核方案，充分調(diào)動了廣大干部職工的積極性，領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，職工各個爭先，營業(yè)部形成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務(wù)的強烈氛圍。
2.抓宣傳、塑農(nóng)商行品牌。一季度開門紅工作是營銷旺季，我部十分注重宣傳營銷工作，共舉辦外拓活動15次，將責(zé)任片區(qū)落實到人，將員工分成小組，分別深入機關(guān)、企事業(yè)單位、個體工商戶走訪采集客戶信息，宣傳我行產(chǎn)品，提高客戶對我行產(chǎn)品的認知度、滿意度。1月13日，我部針對手機銀行新__臺登陸和存量客戶轉(zhuǎn)換率的兩個指標，推出了“掃碼有禮，驚喜等你”的一元掃碼活動，到三月末，因此活動在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新__臺和存量轉(zhuǎn)換的客戶就有328戶，取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學(xué)校一起開展的“農(nóng)信杯”大賽暨寒假集訓(xùn)匯報演出及抽獎活動，現(xiàn)場宣傳我行的綏鑫卡、手機銀行、卡貸通業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)吸引了很多孩子家長，并且進行了有獎答題互動，有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象，此次活動采集客戶信息400余條，挖掘存款400余萬元，現(xiàn)場1元掃碼轉(zhuǎn)賬20多戶。3月7日至3月9日，我部利用婦女節(jié)開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動，對我轄區(qū)內(nèi)婦至以節(jié)日的問候，進一步增進她們和農(nóng)商銀行的感情，并借此采集客戶數(shù)據(jù)，宣傳我行產(chǎn)品，三天共采集數(shù)據(jù)1000余條，拓展pos機2戶，取得良好的效果。
3.抓轉(zhuǎn)型，提高服務(wù)質(zhì)量，夯實業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。我部作為總行第一批試點轉(zhuǎn)型機構(gòu)，自20__年10月實施轉(zhuǎn)型工作以來，嚴格按照轉(zhuǎn)型要求員工，經(jīng)過半年的運行，每次都順利通過總行驗收，獲得客戶的一致好評。通過網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，優(yōu)化了我部內(nèi)部管理效率，指標化、過程化的管理，提高了員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。主要表現(xiàn)在：一是客戶等待時間明顯減少。通過進行數(shù)據(jù)測量發(fā)現(xiàn)實施轉(zhuǎn)型工作以來，前來辦理業(yè)務(wù)的客戶雖不見減少，但客戶等待時間明顯減少，__均每個客戶辦理業(yè)務(wù)的時間較轉(zhuǎn)型前減少2到3分鐘。二是差別化服務(wù)提高了客戶接受服務(wù)的耐心。在營業(yè)大廳內(nèi)，雖人流如織，但秩序井然，大堂經(jīng)理分流導(dǎo)引客戶到高柜、低柜、自助服務(wù)區(qū)，提高了對每個客戶的關(guān)注度，讓客戶覺得溫暖。三是員工的營銷意識逐步加深。通過培訓(xùn)一句話營銷，前臺人員在辦理業(yè)務(wù)時，積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務(wù)及新產(chǎn)品，柜員轉(zhuǎn)介潛在客戶，零售客戶經(jīng)理深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求，積極推薦適合的產(chǎn)品及服務(wù)，進一步增加了我行中高端客戶群體。
4.抓單位存款，進行分層營銷。營業(yè)部對公存款余額占總存款余額的四分之三，因此，我部始終緊抓住這項業(yè)務(wù)，各級進行分層營銷，派專人跟進對公業(yè)務(wù)，進一步維護和財政、各部門客戶的同時還在積極拓展新的機構(gòu)客戶。年初，我部通過社會關(guān)系了解到貧困戶住房建設(shè)貸款分險基金的相關(guān)信息，我部通過和財政對接，做了大量的工作，從2月份就派專人跟進，與財政簽訂了相關(guān)合作協(xié)議，于3月11日到賬專項資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財政局將成立的農(nóng)業(yè)擔保公司，經(jīng)過半年時間和財政的對接，3月我部成功開立了農(nóng)業(yè)擔保公司賬戶。
三、存在的問題和不足。
第二，我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動的情況，缺少團隊意識，遇到事情都來等。工作安排后，無人理，更無匯報反饋。比如工作安排下去做得怎樣?到什么階段?沒有反饋，或者干脆不做，要重三四道的安排。
第三，服務(wù)意識不夠強，對服務(wù)工作的認識不到位。我部雖按照轉(zhuǎn)型七步曲在辦理，但總體看上去親和力不強，態(tài)度冷淡，速度慢，客戶有疑惑時解釋不到位，不愿多說兩句。
第四，網(wǎng)點轉(zhuǎn)型時提的一點一策，很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點自身的特點來制定，要求不死板，讓客戶滿意。但現(xiàn)在內(nèi)訓(xùn)師都要求一個版本，沒有做到一點一策。我行是轉(zhuǎn)型的第一批機構(gòu)，關(guān)于硬件設(shè)施的設(shè)置，總行沒有跟上網(wǎng)轉(zhuǎn)的進度，網(wǎng)轉(zhuǎn)了以后，除4臺取款機外，我部無一臺自助設(shè)置，全是人工服務(wù)。
第五，各崗位職責(zé)不明確，不清楚。
季度總結(jié)及工作計劃篇三
____年，是深入貫徹黨的__大和__屆三中全會精神的重要一年，是籌備迎接__年世界客屬第23屆墾親大會在我市召開的關(guān)鍵一年。做好新一年規(guī)劃建設(shè)各項工作，加快城鄉(xiāng)建設(shè)步伐，意義十分重大。
____年規(guī)劃建設(shè)工作的總體要求是：堅持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀，認真貫徹黨的__屆三中全會、省委十屆四次全會和市委五屆六次全會精神，繼續(xù)解放思想，開拓創(chuàng)新，推進規(guī)劃編制加快構(gòu)建城鄉(xiāng)規(guī)劃體系，強化管理措施確保建筑工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)，規(guī)范建筑市場秩序促進建筑產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，著力調(diào)控引導(dǎo)推進住房保障體系建設(shè)，堅持依法行政優(yōu)化各項管理和服務(wù)工作水平，促進我市城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
按照上述總體要求，要著重抓好以下七個方面的工作：
一、全力推進規(guī)劃編制工作，提高規(guī)劃質(zhì)量和管理水平。
1、擴大規(guī)劃編制覆蓋面。積極爭取加大規(guī)劃編制的投入，充分利用各方面的人力技術(shù)資源，調(diào)動各方面的積極因素，高起點編制城鄉(xiāng)建設(shè)各項規(guī)劃，加快建立完善由市域城鄉(xiāng)發(fā)展總體規(guī)劃、城市總體規(guī)劃、專項規(guī)劃、詳細規(guī)劃、城鎮(zhèn)規(guī)劃和村莊規(guī)劃等組成的城鄉(xiāng)規(guī)劃體系，努力實現(xiàn)城鄉(xiāng)規(guī)劃全覆蓋。按照“三規(guī)(國民經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃、城市總體規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃)合一”的要求，努力推動規(guī)劃編制工作創(chuàng)新，精心組織，全力協(xié)調(diào)，加快新一輪城市總體規(guī)劃修編工作，力爭8月底前完成專家評審、征求意見，10月底前將規(guī)劃成果報市人大常委審議，并上報省政府審批。在城市總體規(guī)劃修編工作的基礎(chǔ)上，全面啟動市區(qū)道路、文教體衛(wèi)、商業(yè)網(wǎng)點布局、衛(wèi)生環(huán)境設(shè)施、排水系統(tǒng)、電力工程、“兩江四岸”城市景觀控制等專項規(guī)劃的編制工作，年底前完成《河源市區(qū)排水系統(tǒng)規(guī)劃》、《河源市區(qū)電力工程專項規(guī)劃》、《“兩江四岸”城市景觀控制專項規(guī)劃》編制，其它專項規(guī)劃完成初步成果。繼續(xù)推進已開展的控制性詳細規(guī)劃的編制工作，力爭在6月底前完成《老城區(qū)改造控制性詳細規(guī)劃》、《源西片區(qū)控制性詳細規(guī)劃》、《村民保留點控制性詳細規(guī)劃》、《釣魚臺及恐龍公園片區(qū)控制性詳細規(guī)劃》編制。
2、創(chuàng)新規(guī)劃編制理念和工作機制。堅持政府組織、專家領(lǐng)銜、公眾參與、部門協(xié)作的原則，組織多層次的規(guī)劃研討、專家論證等活動，推動規(guī)劃編制理念創(chuàng)新。積極爭取組建城鄉(xiāng)規(guī)劃編制研究中心，加強對重大規(guī)劃問題的超前謀劃和深入分析研究，力求在規(guī)劃編制研究工作上有新起色。進一步建立健全規(guī)劃監(jiān)督和管理審批的機制，起草《河源市城市規(guī)劃技術(shù)標準與準則(修訂)》、《河源市城市控制性詳細規(guī)劃實施細則》、《河源市規(guī)劃建筑設(shè)計圖紙管理辦法》和《河源市城市規(guī)劃公示制度與公眾參與實施細則》等四個規(guī)范性文件，上報市政府研究出臺。繼續(xù)大力推行“陽光規(guī)劃”，重大規(guī)劃向社會公示，接受社會監(jiān)督，征求意見和建議，提高規(guī)劃的公眾參與度，促進規(guī)劃編制水平的提高。
3、加強規(guī)劃管理。認真貫徹《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》，規(guī)范辦事程序，嚴格按照規(guī)劃調(diào)整的法定程序，維護城鄉(xiāng)規(guī)劃的性，樹立城鄉(xiāng)規(guī)劃法律嚴肅性，依法依規(guī)核發(fā)“一書兩證”。依法依規(guī)做好規(guī)劃審批，執(zhí)行規(guī)劃集體聯(lián)審制度，堅持集體討論、民主決策，重大項目規(guī)劃實行票決制，確保規(guī)劃審批結(jié)果的科學(xué)性。強力實施規(guī)劃監(jiān)管，定期不定期開展規(guī)劃執(zhí)行情況檢查，嚴厲整治違法建設(shè)行為，維護規(guī)劃的嚴肅性、性。成立專門的規(guī)劃執(zhí)法監(jiān)察隊伍，修訂完善規(guī)劃巡查和責(zé)任追究制度，落實責(zé)任，強化管理，堅決依法對市規(guī)劃區(qū)已依法征收國有建設(shè)用地和建成區(qū)的違法違章建設(shè)行為實施有效打擊，及時制止、糾正、拆除違法違章建筑，確保城市規(guī)劃的順利實施。
二、加快城市重點工程項目規(guī)劃建設(shè)，提升城市品位。
4、積極做好重點工程項目的規(guī)劃服務(wù)。主動介入，超前服務(wù)，為政府投資重點項目做好規(guī)劃的研究工作，努力為城市重點工程提供用地選址、規(guī)劃設(shè)計和用地調(diào)整等技術(shù)服務(wù)。組織開展客家文化公園建筑設(shè)計競賽活動，高質(zhì)量完成客家文化公園一期工程的建筑設(shè)計，主動協(xié)調(diào)推進一期工程建設(shè);開展客家文化公園內(nèi)城市規(guī)劃展覽館的立項、創(chuàng)意規(guī)劃、布展設(shè)計、前期制作等工作，確保到__年前建成使用，為迎接世界客屬第23屆懇親大會的召開作好準備。盡快完成市區(qū)萬綠旅游大道、西環(huán)路、桂山大道、濱江大道、東江東路、東江西路等六條道路工程規(guī)劃方案和施工圖設(shè)計;組織抓好我局為牽頭單位的濱江大道建設(shè)工程，完成該項目立項、招投標、征地拆遷等工作，推進路基工程建設(shè)。協(xié)助有關(guān)單位盡快完成中山大道北段、老城沿江西路、文明路連接線等3處“斷頭路”改造。加快完成水浸街整治、街頭綠化、農(nóng)貿(mào)市場布點、中小學(xué)校布局等項目的規(guī)劃設(shè)計工作。
5、推動“公園城市”和“嶺南水城”工程的規(guī)劃建設(shè)。按照市委五屆六次全會提出建設(shè)“公園城市”、“嶺南水城”的要求，依托河源不斷提升的區(qū)位交通優(yōu)勢和獨特的“人、文、龍、山、水、林、泉”七脈資源，以超前規(guī)劃的理念，把“公園城市”、“嶺南水城”規(guī)劃納入河源市總體規(guī)劃中，逐步推進以“__大公園(景區(qū))”為“骨架”，以“兩江四岸”為“主軸”，以城市小公園、人工湖為“點”，以中心城區(qū)南北走向的兩邊山脈為“線”，以城市道路、街頭綠化、生態(tài)社區(qū)和城郊莊園(農(nóng)家樂)為“面”的立體化城市公園體系規(guī)劃，通過科學(xué)的規(guī)劃、建設(shè)和管理，使之有機結(jié)合起來，形成一個公園化體系，體現(xiàn)“公園城市”的特征和內(nèi)涵。要把“公園城市”規(guī)劃與“嶺南水城”規(guī)劃有機結(jié)合起來，加快完善“兩江四岸”城市設(shè)計，打造城市“綠軸”，并充分利用豐富的水資源，引水進城，做好城市景觀水系規(guī)劃，打造“公園城市”、構(gòu)建“嶺南水城”。要通過深入調(diào)研盡快形成《河源市中心城區(qū)立體化城市公園規(guī)劃方案》。要堅持超前規(guī)劃、逐步建設(shè)的理念，對現(xiàn)有的公園、景區(qū)要提升規(guī)劃建設(shè)水平;對擬建的公園、景區(qū)要盡快實施規(guī)劃控制，為分步推進建設(shè)打好基礎(chǔ)。今年重點要加快街頭綠化、城市道路綠化、城市小公園的規(guī)劃建設(shè)，增加城市綠地面積。
三、繼續(xù)推進村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)，創(chuàng)建“宜居村鎮(zhèn)”
6、積極推動村鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作。計劃爭取省、市加大規(guī)劃的經(jīng)費投入，通過配套政策和激勵機制，充分調(diào)動和發(fā)揮縣、鎮(zhèn)、村開展規(guī)劃編制工作的積極性，提高村鎮(zhèn)規(guī)劃編制率，力爭完成20個建制鎮(zhèn)總體規(guī)劃修編，完成200個村莊的規(guī)劃編制工作。加大村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理人員的培訓(xùn)力度，上半年要以河源市城市總體規(guī)劃修編為契機，以市域城鄉(xiāng)體系規(guī)劃和相關(guān)法律法規(guī)為重點內(nèi)容，舉辦一期全市村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理干部培訓(xùn)班，提高村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作水平。
7、積極開展“宜居村鎮(zhèn)”創(chuàng)建工作。按照省建設(shè)廳的統(tǒng)一部署，在全市建制鎮(zhèn)和村莊開展“宜居村鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動，制訂總體工作方案，提出創(chuàng)建目標、內(nèi)容和要求，加強指導(dǎo)和督促檢查，確保創(chuàng)建活動扎實推進。要在村鎮(zhèn)建設(shè)“三四五”工程競賽活動成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)大力推進以“五改”(改水、改廁、改路、改灶、改房)，“三清”(清理垃圾、清理河塘、清理亂堆放)，“五有”(有村莊規(guī)劃、有文體活動場所、有成蔭綠地、有垃圾收集池、有污水處理簡易設(shè)施)為重點的村莊整治工作，推進生態(tài)文明村建設(shè)。
四、切實增強責(zé)任意識，確保工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)。
8、強化建設(shè)工程質(zhì)量管理。嚴格執(zhí)行工程建設(shè)強制性標準、規(guī)范、規(guī)程，確保建設(shè)工程地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)安全，進一步提高建設(shè)工程質(zhì)量水平。規(guī)范工程質(zhì)量監(jiān)管、監(jiān)督行為，各級質(zhì)安站要加大對工程建設(shè)各方質(zhì)量主體行為監(jiān)督力度，逐步改變監(jiān)督模式，對工程質(zhì)量實行量化扣分管理;采取有效措施治理工程質(zhì)量通病，嚴把建筑工程材料進入施工現(xiàn)場關(guān)，防止劣質(zhì)材料入場;定期不定期對商品砼廠家進行抽查;督促施工企業(yè)建立健全質(zhì)量保證體系，確保建設(shè)工程質(zhì)量穩(wěn)中有升。繼續(xù)做好省、市優(yōu)良樣板工程的申報評選工作，爭創(chuàng)省“雙優(yōu)工地”、省優(yōu)良樣板工程各2項，爭創(chuàng)市“雙優(yōu)工地”、市優(yōu)良樣板工程各10項以上，支持市廣電中心工程申報國家魯班獎。
9、落實建設(shè)工程安全生產(chǎn)責(zé)任。采取有效措施落實建設(shè)工程安全生產(chǎn)責(zé)任，繼續(xù)堅持層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀辦法明確安全生產(chǎn)各方責(zé)任。堅持安全生產(chǎn)大檢查制度和安全生產(chǎn)例會制度，嚴格執(zhí)行動態(tài)扣分管理辦法，嚴肅查處安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為。進一步加大對安全隱患排查治理力度，把施工安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。繼續(xù)開展防坍塌、防高墜、防觸電等專項治理活動。抓好重大危險源的上報、跟蹤、監(jiān)控工作。對塔吊、外用電梯、提升井架等起重設(shè)備進行定期不定期的專項檢查。針對不同時期對安全生產(chǎn)實行動態(tài)監(jiān)管，必須以鐵的手腕管理好施工安全工作，確保不發(fā)生重特大生產(chǎn)安全事故，把死亡指數(shù)控制在任務(wù)指標以內(nèi)。繼續(xù)推行“平安卡”管理制度，加強對一線工人的安全教育培訓(xùn)工作，增強各級各類人員的安全生產(chǎn)意識。
10、加強城鎮(zhèn)燃氣和城鎮(zhèn)供水安全管理。大力推進燃氣庫安全評估工作，組織燃氣安全評估大檢查，對拒不進行燃氣庫安全評估或安全評估不合格的燃氣庫，堅決予以停業(yè)整頓，直至取消經(jīng)營許可。加強對城鎮(zhèn)供水工作的指導(dǎo)，促其增加投入完善供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快城鎮(zhèn)供水管網(wǎng)改造，提高水質(zhì)檢測技術(shù)和水平，確保供水安全，滿足人民群眾的生產(chǎn)生活需要。
五、整頓和規(guī)范建筑市場秩序，促進建筑產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
11、加強建筑行業(yè)管理。開展“規(guī)范管理年”活動，繼續(xù)抓好建筑市場秩序的清理整頓工作，進一步完善對外地企業(yè)的管理、規(guī)范本地企業(yè)行為、清理整頓裝飾企業(yè)及裝飾市場，加強對企業(yè)各級各類人員的規(guī)范管理。完善企業(yè)資質(zhì)申報、施工許可、竣工驗收備案的制度化和程序化。完善工程質(zhì)量量化扣分、安全評優(yōu)檢查、危險源登記報告(銷號)、起重設(shè)備管理制度，嚴格依法行政，依照執(zhí)法的程序、原則及調(diào)查取證的工作程序開展建筑市場監(jiān)管工作。進一步整頓監(jiān)理市場秩序，規(guī)范工程監(jiān)理單位和從業(yè)人員行為。完善拖欠工程款農(nóng)民工工資的調(diào)查摸底、監(jiān)督檢查、處理結(jié)案登記制度，確保社會穩(wěn)定。加大培訓(xùn)工作力度，不斷提升人員素質(zhì)及監(jiān)管水平，確保建筑行業(yè)健康、有序地發(fā)展。
12、加強建設(shè)工程招投標市場秩序管理。嚴格按照《招標投標法》，確保按規(guī)定需招投標的工程全部進入招投標交易中心，做到應(yīng)招投標工程招投標率達100%。盡快研究制定招投標市場準入制度，統(tǒng)一規(guī)范標準，會同市紀委、市檢察院等相關(guān)部門，對參與招投標的建筑企業(yè)嚴格實行資格審查，對招標公告、招標文件和招標代理資格等，進行合法性審查并登記備案，加強對招標人行為、評定標辦法、投標報價、專家評審關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督，嚴格執(zhí)行招投標活動公告制度、中標公示制度、工程保證金擔保制度，確保建設(shè)工程招投標活動按照法律、法規(guī)程序進行。嚴肅查處違法招標、規(guī)避招標、場外“圍標”、“串標”及轉(zhuǎn)包和違法發(fā)包、分包行為;積極配合市紀委、市監(jiān)察局開展建設(shè)工程招投標執(zhí)法檢查，及時發(fā)現(xiàn)和堵塞各種漏洞，防止不正之風(fēng)的產(chǎn)生。
13、加強勘察設(shè)計市場管理。積極創(chuàng)造條件，鼓勵更多資質(zhì)高、實力強的勘察設(shè)計單位參與我市勘察設(shè)計工作。認真貫徹執(zhí)行《建設(shè)工程勘察設(shè)計管理條例》，加大對勘察設(shè)計市場監(jiān)管力度，規(guī)范勘察設(shè)計市場秩序。加強施工圖審查工作，進一步完善施工圖審查備案制度，把好結(jié)構(gòu)安全和國家強制性標準條文的審查關(guān)，提高勘察設(shè)計水平，從源頭上提高工程質(zhì)量。認真貫徹省建設(shè)廳頒發(fā)的《大中型建設(shè)工程初步設(shè)計審查管理辦法》，開展大中型建設(shè)工程初步設(shè)計審查業(yè)務(wù);按照市政府《關(guān)于提高我市建筑抗震設(shè)防基本烈度的通知》(河府辦[__]140號)要求，加強對建筑抗震設(shè)防工作的指導(dǎo)，提高建筑抗震能力。貫徹落實建筑節(jié)能設(shè)計的各項要求，推廣應(yīng)用節(jié)能新技術(shù)、新產(chǎn)品，對大型建筑集中供熱推廣利用太陽能，公共照明強制使用太陽能。
六、加強房地產(chǎn)市場調(diào)控監(jiān)管，完善住房保障體系建設(shè)。
14、著力解決城鎮(zhèn)低收入家庭住房困難。以改善民生為出發(fā)點，推進《河源市解決城市低收入家庭住房困難發(fā)展規(guī)劃和年度計劃》的實施，加強對經(jīng)濟適用住房和廉租住房建設(shè)的規(guī)劃引導(dǎo)。加快推進群豐村經(jīng)濟適用住房建設(shè)項目工程進度，確保在11月底前交付使用;啟動第二期經(jīng)濟適用住房建設(shè)，提前做好用地選址等前期工作;各縣區(qū)要結(jié)合實際制訂住房保障計劃并認真推進實施。加大廉租住房保障工作力度，購建一批廉租住房，多渠道增加廉租住房房源;做好廉租住房租賃補貼工作，確保補貼資金及時足額到位。扎實做好住房貨幣補貼工作。
15、強化調(diào)控措施促進房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。要認真實施《河源市區(qū)住房建設(shè)規(guī)劃(__--____)》和《____年河源市區(qū)住房建設(shè)計劃》，合理調(diào)整住房結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)增加普通商品房、經(jīng)濟適用住房的建設(shè)和供應(yīng)，適度限制高檔住房、超大戶型住房建設(shè)。要切實加強房地產(chǎn)市場管理，抓好房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ椪?，重點查處違規(guī)開發(fā)、無預(yù)售許可證違規(guī)銷售、房地產(chǎn)虛假廣告和合同欺詐、未經(jīng)綜合驗收擅自交付使用的違法違規(guī)行為，建立健全房地產(chǎn)信用體系，規(guī)范企業(yè)行為，強化行業(yè)自律。
16、抓好物業(yè)小區(qū)管理工作。建立健全物業(yè)小區(qū)管理準入、退出機制和物業(yè)管理考核機制，規(guī)范物業(yè)管理行為。做好物業(yè)小區(qū)業(yè)主委員會備案工作，充分發(fā)揮街道辦、居委會的作用，積極調(diào)處物業(yè)管理中的各種矛盾糾紛。抓緊出臺住宅專項維修基金制度，促進物業(yè)小區(qū)公共設(shè)施維修和管理規(guī)范化運作。
17、依法加強城鎮(zhèn)房屋拆遷管理。堅持依法拆遷，規(guī)范拆遷行為，維護和保障被拆遷人的合法權(quán)益，努力推進城鎮(zhèn)建設(shè)發(fā)展進程。
七、切實加強隊伍建設(shè)，提高行政執(zhí)行力。
18、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。組織廣大干部職工認真學(xué)習(xí)黨的__大、__屆三中全會和市委五屆六次全會精神，組織開展“學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀”專題活動，進一步解放思想，提高認識，把干部職工的思想統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來，統(tǒng)一到狠抓規(guī)劃建設(shè)各項工作任務(wù)落實的行動上來，形成牢固樹立科學(xué)發(fā)展的意識、自覺落實科學(xué)發(fā)展觀的濃厚氛圍。堅持抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，爭取條件組織干部職工開展各類有益的參觀學(xué)習(xí)和經(jīng)驗交流活動，有計劃、有組織選送業(yè)務(wù)骨干到兄弟市單位進行業(yè)務(wù)交流和培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)工作能力。加強法律法規(guī)培訓(xùn)，舉辦一到兩期與城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)密切相關(guān)的法律知識培訓(xùn)班，提高依法行政水平。
19、加強調(diào)研推動創(chuàng)新。根據(jù)規(guī)劃建設(shè)工作的實際和難點問題，擬定調(diào)研專題，組織調(diào)研力量，深入基層，深入實際，大興調(diào)查研究之風(fēng)，促進思想解放，觀念更新，形成高質(zhì)量的調(diào)研成果，創(chuàng)新工作思路、工作方法和工作舉措，推動規(guī)劃建設(shè)工作取得新突破。
20、持之以恒抓好作風(fēng)建設(shè)。加強干部職工的思想政治教育，堅定理想信念，增強事業(yè)心和責(zé)任感，樹立良好作風(fēng)，不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。大力抓好政府信息公開條例的實施，繼續(xù)推進政務(wù)公開，促進作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變，完善業(yè)務(wù)辦理公開公示機制，做好以公示欄、電子屏、政府網(wǎng)站、辦事指南手冊為載體的政務(wù)公開工作，特別要加快完善規(guī)劃建設(shè)信息網(wǎng)站建設(shè)，使網(wǎng)上政務(wù)公開正?；?，進一步提高辦事的透明度。落實行政審批業(yè)務(wù)由行政服務(wù)中心規(guī)劃建設(shè)窗口統(tǒng)一受理制度，實行“一站式”辦理，嚴格按照規(guī)定時限辦結(jié)，實時公布業(yè)務(wù)辦理狀態(tài)，加大行政審批電子政務(wù)建設(shè)，規(guī)范行政行為，強化對規(guī)劃審批的行政監(jiān)督，促進規(guī)劃建設(shè)工作更加規(guī)范運行。加快推進信息化、數(shù)據(jù)化建設(shè)，盡快完善規(guī)劃建設(shè)信息網(wǎng)，推動數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作。
21、全面推進依法行政。深入貫徹__《全面推進依法行政實施綱要》，積極實施河源市全面推進依法行政第二個五年規(guī)劃(____-____)，大力開展法制宣傳教育，精心組織執(zhí)法監(jiān)督檢查，加強規(guī)劃建設(shè)業(yè)務(wù)行政審批和執(zhí)法管理工作，不斷提高依法行政工作水平。堅持立黨為公、執(zhí)政為民，切實為人民群眾辦好事辦實事，認真做好人大建議、政協(xié)提案和信訪案件的辦理工作。
22、深入推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。增強黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任意識，以完善懲治和預(yù)防腐敗體系為主線，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，堅決落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，履行“一崗雙責(zé)”責(zé)任，切實把黨風(fēng)廉政建設(shè)融入到各項業(yè)務(wù)工作中，認真抓好____年建設(shè)系統(tǒng)反腐倡廉專項工作的落實，確保黨和國家各項法律法規(guī)和方針政策的貫徹執(zhí)行，確保各級黨委、政府的重大決策部署的貫徹落實。深入開展理想信念和廉潔從政教育，認真落實廉潔自律有關(guān)規(guī)定，加強商業(yè)賄賂專項治理和糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作，堅決查辦違紀違法案件，為規(guī)劃建設(shè)事業(yè)健康發(fā)展提供堅實的保證。
季度總結(jié)及工作計劃篇四
總結(jié)是對一段時間內(nèi)的工作狀況進行分析的文字敘述，一個季度過去了，是時候總結(jié)本季度的工作內(nèi)容了。以下是小編收集整理的有關(guān)本季度工作總結(jié)與下季度工作計劃，歡迎大家前來閱讀。
尊敬的朝陽園全體產(chǎn)權(quán)人：
本人作為業(yè)委會第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿,特向大家匯報朝陽園業(yè)主委員會20__年7月20日--10月20日的工作情況。
1、與物業(yè)管理處針對中的物業(yè)費價格問題進行多輪談判，最終就此問題達成一致共識，出臺新供園區(qū)業(yè)主進行表決。
2、順利召開朝陽園第二屆業(yè)主大會，提出四項決議案：、、、面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。
3、順利完成朝陽園業(yè)主大會書面征求意見函的發(fā)放及回收工作，嚴格按照朝陽園業(yè)主大會書面征求意見的辦法,邀請居委會業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會等人員共同參與統(tǒng)計投票結(jié)果并對整個過程進行監(jiān)督,在對書面意見函的回收情況進行了縝密的統(tǒng)計后，已將統(tǒng)計結(jié)果公告園區(qū)業(yè)主。
二、與物業(yè)針對園區(qū)業(yè)主關(guān)心的事宜進行充分的討論，主要有：
1、關(guān)于取消班車問題與物業(yè)進行多次開會討論，業(yè)委會要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時停運期間因此所節(jié)省的費用單獨列支，并且將運營車輛的預(yù)算費用列明，并多次向物業(yè)聲明保持原有服務(wù)品質(zhì)不變的明確態(tài)度。
2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期，督促物業(yè)盡快出臺底商管理方案，對園區(qū)底商的經(jīng)營行為進行規(guī)范管理。
3、隨著的表決通過，會所管理方案的修改成為當務(wù)之急，業(yè)委會建議物業(yè)按照新委托服務(wù)協(xié)議的要求修改會所管理方案，并加強該方案的執(zhí)行力度，讓會所在合理有效使用的基礎(chǔ)上，成為大家休閑娛樂的中心。
三、其他工作情況。
1、進一步完善業(yè)委會工作結(jié)構(gòu)，按照各項工作分別由委員專人負責(zé)并交由委員討論執(zhí)行的原則開展.本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會來訪反映情況約32件，其他通過電話咨詢溝通等若干件,對業(yè)主提出的各項問題,業(yè)委會都熱情接待并耐心解釋，在每周的例會上均及時向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息，督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復(fù)并解決.
2、建立了業(yè)主參加會議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會會議議題表決制度等。
3、針對業(yè)主對綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問題,重點進行監(jiān)督，主要協(xié)調(diào)解決以下問題：
3.1園區(qū)綠化：就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問題，約請物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負責(zé)園區(qū)綠化工作的負責(zé)人座談，大家就園區(qū)綠化工作的諸多問題作了充分的討論。
3.2園區(qū)衛(wèi)生：在此期間物業(yè)將朝陽園保潔外包的兩個保潔公司調(diào)整為一家公司，調(diào)整后分別與被調(diào)整離開及留下的保潔公司負責(zé)人溝通，了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題。
3.3園區(qū)規(guī)劃：
3.3.1就關(guān)于籃球場后面的圍墻拆除后移籃球場議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于根據(jù)朝陽園業(yè)主大會議事規(guī)則中6-4-5條的規(guī)定，改建、重建建筑物及附屬設(shè)施需全體業(yè)主表決并雙過半方可，此議題可通過下次表決解決。
3.3.2關(guān)于園區(qū)南側(cè)圍墻外擴一事，開發(fā)商已出示建委通過的圖紙，朝陽園一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。
3．4園區(qū)養(yǎng)犬：由于正值奧運，本時段此工作基本擱置，但業(yè)主投訴極多，此問題已成為影響園區(qū)和諧的主要問題。
四、本季度業(yè)委會辦公費用支出情況匯報。
1．召開第二屆業(yè)主大會印制書面意見函1600份3600元。
2．業(yè)主投票快遞費130元。
3．領(lǐng)辦公用品：a4復(fù)印紙2包47元。
磁珠30個12元。
注：3#b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖，無鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。
隨著議案的通過，開始針對各項具體工作督促物業(yè)盡快實施：
1、與物業(yè)公司正式簽約后，督促物業(yè)加強園區(qū)管理，保持并進一步提高園區(qū)服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量。
2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項工作的正常運行，針對園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費的問題，將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作。
3、開始啟動撰寫全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。
4、按計劃開始對物業(yè)管理處的財務(wù)進行審計監(jiān)督工作，目標是針對業(yè)主關(guān)注的熱點問題每月專項監(jiān)督。
5、加強對物業(yè)服務(wù)工作的具體監(jiān)督，督促物業(yè)年底之前出臺底商管理方案。
6、加強對停車場的監(jiān)管，并督促物業(yè)盡快完善車場的監(jiān)視攝像系統(tǒng)的安裝調(diào)試。在園區(qū)和樓內(nèi)優(yōu)化現(xiàn)有安保方案和設(shè)施，并盡快研究在安保盲區(qū)架設(shè)圖像采集設(shè)備的可行性。
7、園區(qū)的整體綠化工作計劃在明年三月開始全面展開。在此之前，準備約請物業(yè)、綠化公司、園區(qū)一些從事綠化工作的業(yè)主，針對園區(qū)綠化工作存在的問題，討論、制定相應(yīng)整改方案。加強對園區(qū)綠化、保潔工作的監(jiān)督。
8、衛(wèi)生工作計劃近期在園區(qū)公布衛(wèi)生保潔標準，要求物業(yè)建立衛(wèi)生監(jiān)督反饋模式。
9、養(yǎng)犬：針對這一園區(qū)熱點和棘手難題，要求物業(yè)制定切實可行的實施細則，并監(jiān)督、協(xié)助物業(yè)實施。
希望園區(qū)業(yè)主一如既往地對業(yè)委會的工作理解、支持，讓朝陽園真正成為首選宜居的和諧之區(qū)。讓我們一起努力。
朝陽園業(yè)主委員會輪值執(zhí)行主任。
趙莉。
20__年10月20日。
其他方面，聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認真的完成每一項任務(wù)。
在新的一年里，祝愿公司能上一個大臺階，我將與公司同進步，共發(fā)展！
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
20__年第三季度，我們剛泰房產(chǎn)工程部主要完成了以下工作：五期建設(shè)工程規(guī)劃許可證和建設(shè)用地規(guī)劃許可證的辦理，五期施工圖紙在蘭州審查已經(jīng)完成，剛泰河濱城五期的六棟住宅樓b、c、d、e主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成，a座井樁也已經(jīng)全部澆筑完成，接下來的工作就是b、c、d、e的砌體工程，以及a、f座的主體工程。
工程部第四季度工作計劃：20__年最后一個季度我們將對五期工程和酒店工程做今年最后的沖刺。首先五期a座和f座主體結(jié)構(gòu)工程量，在天氣良好的條件下，必須保證年底全部完成，由于這里天氣條件，溫度下降較快，12月份左右砌墻工作就基本無法進行，砌體工程較困難，b、c、d、e座砌體要基本砌筑完成。
西和剛泰大酒店任務(wù)比較重，砌體年底砌至十五層。這是主體結(jié)構(gòu)的要求，對于設(shè)備方面，酒店智能系統(tǒng)，廚房設(shè)備招投標要求需要擬定。并且需要完成安防，有線電視系統(tǒng)衛(wèi)星電視系統(tǒng)和電子門鎖系統(tǒng)，寬帶網(wǎng)絡(luò)程控電話系統(tǒng)，酒店管理軟件系統(tǒng)的考察以及洗衣房，廚房，美容美發(fā)，健身房，棋牌室設(shè)備的考查工作。同時，需要與天水設(shè)計院簽訂酒店補充設(shè)計合同。
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，來到單位已經(jīng)三個多月了。記得是今年7月14日來到公司報到，回頭望去，感覺時光如流水一樣飛逝，提起筆，感慨頗深。下面對這季度的工作情況進行一下總結(jié)。
建筑行業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
剛開始，對于項目的工作流程、工作模式、工作方法等都不是很清楚，覺得工作壓力大，偶爾會犯錯誤，也會被領(lǐng)導(dǎo)批評。在這種情況下，為了做好自己的工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)、向師傅請教、向老員工、同事學(xué)習(xí)，并且自己摸索實踐，在較短的時間里便熟悉了工作，完成了角色轉(zhuǎn)換過程，明確了工作順序和方向，提高了自己的工作能力，在施工現(xiàn)場具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練地完成自己的本職工作。過去的三個月，是從一個毫無實際經(jīng)驗的大學(xué)生到施工現(xiàn)場施工員角色轉(zhuǎn)變的時期。
面對著全新的生活環(huán)境和角色定位，本人的心態(tài)、思想也在不斷變化著，以更加平和的心態(tài)不斷適應(yīng)著新的崗位，也時刻準備著迎接新的挑戰(zhàn)。在政治思想上，積極擁護黨和國家的方針政策，以公司的企業(yè)方針為自己的奮斗目標和職業(yè)理想，關(guān)心國家大事，積極地和各位同事交流自己的看法。
在這三個月中，我學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的東西，識圖算量合理安排工作等，這些都是我在項目上學(xué)到的。作為一名施工員，不但要用到大量的專業(yè)知識，還需一定的現(xiàn)場經(jīng)驗和必要的業(yè)務(wù)能力來支配和協(xié)調(diào)班組。這三個月施工現(xiàn)場的管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作，預(yù)防及消除施工隱患存在，在工程開工前，全面熟悉施工圖紙，結(jié)合工程實際做好質(zhì)量技術(shù)交底卡，嚴肅、認真的指導(dǎo)勞務(wù)班組工人作業(yè)。做好事中監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題，對工程質(zhì)量作全面的檢查，對施工中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。力爭做到對每一個發(fā)現(xiàn)問題的排查都親歷親為，重視過程控制，對一些質(zhì)量通病控制在萌芽狀況。
身為中建七局上海公司溫州事業(yè)部的一員，有機會能在中建這個大的平臺中學(xué)習(xí)和鍛煉，感到無比的自豪，這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀，但更多的是對我們的今后工作的鞭策，就要求我們在工作中時刻要以中建的企業(yè)形象來約束自己，我們所有的言行要符合中建企業(yè)的標準，逐步培養(yǎng)自身的個人素質(zhì)和修養(yǎng)，才能無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)。
以上是在項目施工中的簡單總結(jié)，在接下來的時間里我會加倍的努力，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在公司及溫州事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下，在6-3項目施工中不斷探索創(chuàng)新。最后我堅信在中建蓬勃發(fā)展的大潮中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下，我們施工人員會很快成長起來，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間季度已經(jīng)過去，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，回顧第一季度，自我既取得了一些成績，又存在著一定的不足，總體而言，成敗參半，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把第一季度工作的情況總結(jié)如下：
一、自身建設(shè)方面。
態(tài)度決定一切，一方面對公司組織的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)認真體會、深刻理解，及時發(fā)現(xiàn)自身的不足，及時去修正，使自己能在學(xué)習(xí)、工作中得到更大的進步；另一方面，通過自學(xué)網(wǎng)對工作中用到的一些軟件加強學(xué)習(xí)，做到靈活應(yīng)用。
二、工作方面。
2、參與了哪些工作，讓自己在哪些方面有了更深層次的了解；
3、整理資料，使自己在今后類似的的工作中能更加熟練，有哪些認識；
隨著季度工作的結(jié)束與總結(jié)，使自己認識到了前期工作中存在的不足，也明確了自己在今后工作學(xué)習(xí)中的重點與努力方向，我們務(wù)必認識到今后更加嚴峻的形勢。今后務(wù)必要更加努力奮斗，更加認真，將成績進一步提高，成功與失敗同在，笑容與淚水并存。雖然形勢嚴峻，但我們?nèi)詷酚^自信。因為我們在不斷地提高自己，使自己適應(yīng)了變化了的現(xiàn)實。我們完全相信，接下來的工作將更加美好。
季度總結(jié)及工作計劃篇五
時間如白駒過隙 ，忽然而矣，在忙碌中，第三季度又過去了。回顧這季度的工作，從各位領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè)，在同事身上我學(xué)到了努力與從容。現(xiàn)將第三季度的工作 簡要總結(jié)并剖析不足，請領(lǐng)導(dǎo)和同事予以指正。
一、端正態(tài)度，腳踏實地
工程建設(shè)部的內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)上下、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤工作位輕責(zé)重，就像一棟大樓離不開基礎(chǔ)中的一塊小磚一樣，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、檔案管理、 起草文件等日常程序化的工作，又要完成臨時交辦的其他工作任務(wù)，一個合格的內(nèi)勤工作人員必須具有高度的責(zé)任感和嚴謹細致的工作作風(fēng)。作為一個工程部文員，崗位看似輕微，但若有任何一點做得不好，都會影響到工程進度以及與其他部門的對接順暢度。進入公司以來，我始終保持較為踏實的工作態(tài)度，盡力做好本職工作，充分發(fā)揮好一塊磚頭的作用。
二、事無巨細，盡職盡責(zé)
實，以防差錯，為付款審核提供依據(jù)。為避免推諉扯皮的發(fā)生，提高工作效率，防止工作差錯，做好發(fā)票、合同等重要文件的接收與移交，使凡事有據(jù)可查。
工程部的內(nèi)勤工作往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作，忙忙碌碌，不能說出了成績，但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時，一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管，另一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速地查找到。在工作實踐中，自己比較注意這么幾點：
一是小事當大事辦。作為工程部文員直接負責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，如果流轉(zhuǎn)不及時，可能會貽誤工作，拖慢工程進度。因此對待接收的每一份工作都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情況負責(zé)。
二是再忙也要出精品。這是個工作標準問題，進入公司一年多的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多，越需要抓緊；工作再忙，越不能亂了方寸；要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯，而且要強化精品意識，做到干一項是一項，辦一件成一件。
三是充分發(fā)揮主觀能動性。工程建設(shè)部的工作隨著項目的推進，往往會有很多緊急事務(wù)要去處理，作為工程部的內(nèi)勤人員，應(yīng)多打進攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
另外作為工程建設(shè)部的一名文員，尤其重要的是做好檔
案管理工作。平時工作中我嚴格按照檔案管理規(guī)范，努力做到收一份文件，及時存錄一份文件，將各類資料如合同、會議文件、付款文件、招標文件、工程竣工資料等進行分類存檔，除了紙質(zhì)檔案外，必要的做好相應(yīng)的電子檔案，并一一貼好標簽，按要求匯編檔案目錄，為以后裝訂檔案做好準備。
三、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
對于工作，我從不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年多來還是有了一定的進步，現(xiàn)在也能看懂一些工程圖紙了， 對于工程報批報建，招投標的一些流程也有了一個大體的了解。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一些經(jīng)驗，相比剛來公司時已經(jīng)能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題了，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字語言表達能力等方面有了一定的提高。
在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心請教，不斷提高充實自己。當然工作中也發(fā)現(xiàn)了不少問題，主要表現(xiàn)在：
現(xiàn)我的錯誤及時糾正，此事讓我明白了是自己不夠細心，做完工作沒有再三核對檢查才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
2.不夠積極主動
有時工作中也會產(chǎn)生懈怠情緒，不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
3.工作不夠扎實
目前工作還沒有上升到一定高度，很多知識雖然了解但卻不精，比如項目推進過程中的一些具體審批流程等都不是很精通。
對于第四季度的工作，我心中也有了一些想法： 一是加強學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)。平時要利用各種空余時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，為工作的開展積累必要基礎(chǔ)知識和基本技能。
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季度總結(jié)及工作計劃篇六
2017年第一個月熟悉環(huán)境了解車間結(jié)構(gòu)布置及管道分布，后二個月參與生產(chǎn)，一季度在車間領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，車間的各項指標基本穩(wěn)定。
本人主要負責(zé)生產(chǎn)及產(chǎn)品質(zhì)量方面工作。
1、一季度生產(chǎn)基本穩(wěn)定，對不正常品種和條線工藝上作微調(diào)。
2、一季度質(zhì)量重點是對毛絲錠位進行全方位檢查，主要是主預(yù)網(wǎng)絡(luò)的清洗，大網(wǎng)板的清洗，保溫材料的添加等。
3、質(zhì)量方面的不足：車間自檢和稱重不到位，分錯絲多落才發(fā)現(xiàn)，這些都反映生產(chǎn)過程控制的不足；工號紙也多次貼錯，車間對相關(guān)人員進行處罰，工藝上及時跟進對錠位做明顯標志。
4、切換斷頭多，工藝方面加強了跟蹤，卷繞頭的保養(yǎng)工作有待加強。
5、3月下旬，按照公司規(guī)定將吳江良燕和德國司馬kb88分開使用。
6、通過工藝調(diào)整，61/24 h-61、58/24 h-58等高速經(jīng)編機品種客戶使用較滿意。
二季度主要從以下幾個方面做好工作：
1、協(xié)助劉主任做好管理工作，及時完成公司和車間的各項任務(wù)。
2、抓生產(chǎn)過程控制，特別是切換斷頭和生頭困難。
3、做好產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，特別要查找錠位之間的差異。
4、要做好熱輥清洗工作網(wǎng)絡(luò)清洗工作和網(wǎng)板清洗工作。
5、監(jiān)督做好員工的各項培訓(xùn)工作，特別是質(zhì)量培訓(xùn)工作。
6、密切關(guān)注產(chǎn)品的使用結(jié)果，認真對待客戶的每一次反映。
7、督促卷繞頭的保養(yǎng)工作。
一、 第一季度工作總結(jié)
第一季度，運輸隊堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，緊緊圍繞我礦實現(xiàn)“百萬噸跨越”的總體目標，積極開展各項工作，為生產(chǎn)一線的生產(chǎn)需要奠定堅實的運輸提升保障，為采面的正常接替、開拓進尺的計劃實現(xiàn)及原煤的正常提升做出了一定的貢獻。
(一) 完善東混合立井運輸系統(tǒng)，為綜采設(shè)備的正常安裝打下良好基礎(chǔ)。
第一季度，運輸隊在天氣寒冷，工期短任務(wù)重的情況下，積極組織、精心安排，對東混合立井工業(yè)廣場的軌道車場進行了鋪設(shè)，并完善了東混合立井—250水平井底車場，對己組東翼回風(fēng)巷的軌道進行了調(diào)整校正，為丁戊120采面綜采設(shè)備的按期安裝打下了安全運輸保障。
(二) 精心組織，統(tǒng)一指揮，確保綜采設(shè)備的安全、高效運輸。
丁戊120采面綜采設(shè)備的運輸主要有運輸隊負責(zé)，將綜采設(shè)備由己組東翼混合立井井底拉至丁戊上車場；再有丁戊上車場下運至—352片盤車場內(nèi)。接到該任務(wù)后，運輸隊干部職工高度重視，積極組織，加強安全管理及干部跟班制，每個班頭都至少有一名隊管干部統(tǒng)一指揮，確保了綜采設(shè)備的安全高效運輸，保證了設(shè)備的如期安裝。
(三) 加強暗斜系統(tǒng)的檢查檢修，確保丁戊原煤的安全、
高效提升。
暗斜系統(tǒng)作為目前提升丁戊原煤的一個重要環(huán)節(jié)，為保證其安全、高效提升：
a) 加強暗斜軌道日檢修制度，安排專人每天對暗斜軌道進行檢查檢修，及時處理軌道接口錯差增大，部分地段變形及軌道附煤增多等隱患。把各種隱患都處理在萌芽狀態(tài)，確?；返?正常運行。
(四) 加強計劃性檢修，確保大型設(shè)備及運輸環(huán)節(jié)安全。 為保證所管轄設(shè)備的安全可靠，確保各重要運輸環(huán)節(jié)的安全高效運輸，運輸隊加強計劃性檢修工作：
一月份具體工作：
a) 暗斜井西碼鋼絲繩調(diào)頭；
b) 更換暗斜東碼鋼絲繩。
c) 東主井工業(yè)廣場、己組東翼回風(fēng)巷轉(zhuǎn)換車間至東主井井筒之間、-410車場三場所的鋪道工程。
二月份具體工作：
a) 檢修暗斜電控
b) 更換矸石山提升繩。
c) 加固暗斜箕斗。
d) 清洗丁戊軌下絞車各類閥組，疏通冷卻系統(tǒng)
三月份具體工作:
a) 對己組軌下軌道部分地段進行抽底調(diào)整。
b) 清洗丁戊軌下絞車各類閥組，疏通冷卻系統(tǒng)。 c) 調(diào)整暗斜軌道。
以上具體工作的實施，確保了各個運輸系統(tǒng)的安全可靠，杜絕了各種安全隱患的存在。
(五) 加強材料管理，杜絕浪費。
為控制成本，節(jié)能降耗杜絕浪費，運輸隊完善材料領(lǐng)用制度，以舊換新，鼓勵修舊利費，有效杜絕了浪費，使材料成本月月不超標，季度有結(jié)余。
二、 第二季度工作安排
(一) 繼續(xù)做好暗斜系統(tǒng)的日常管理工作，加強日常檢查檢修，加大暗斜軌道的日常維護，全力保證暗斜系統(tǒng)的安全可靠，為丁戊原煤的提升做好運輸保證。
(二) 加強計劃性檢修工作，保證各個重要運輸環(huán)節(jié)的安全可靠。
重要計劃如下：
1. 更換丁戊組絞車鋼絲繩。
2. 對己組絞車鋼絲繩進行調(diào)頭。
3. 己組人車做重載脫鉤試驗。
(三) 全力搞好質(zhì)量標注化工作
運輸隊崗位多、戰(zhàn)線長，質(zhì)量標準化工作主要是各區(qū)
域文明衛(wèi)生和五小電器，根據(jù)隊實際情況，采取有效措施，切實提高了職工的區(qū)域文明衛(wèi)生意識、五小電器防爆及衛(wèi)生意識和工作責(zé)任心，保證該項工作的項項達標。
(四) 加強車輛管理，確保生產(chǎn)一線需要。
加強車輛管理工作，掌握井上下的車輛數(shù)量，井下各個地點的車輛數(shù)量，統(tǒng)一調(diào)配，合理供給，保證井上供料有車輛，井下各開拓頭有車輛，加大車輛周轉(zhuǎn)力度，提高車輛利用率，為生產(chǎn)一線做好運輸服務(wù)，為我礦實現(xiàn)“百萬噸跨越”做好車輛供給關(guān)。
(五) 繼續(xù)做好節(jié)能降耗工作，嚴格控制成本，修舊利廢 杜絕浪費，最大力度降低材料指標，減少噸煤成本。
運輸隊
季度總結(jié)及工作計劃篇七
1、深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平總書記系列重要講話精神。繼續(xù)深化習(xí)近平總書記系列重要講話精神的學(xué)習(xí)宣傳貫徹，組織引導(dǎo)全體黨員干警認真學(xué)習(xí)《習(xí)近平總書記系列重要講話讀本》、《習(xí)近平談治國理政》等書籍和“三嚴三實”重要論述，在把握核心要義、領(lǐng)會精神實質(zhì)上下功夫。院黨支部要把學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神作為重要政治任務(wù)，制定學(xué)習(xí)計劃，豐富學(xué)習(xí)形式，推動學(xué)習(xí)貫徹不斷深入。要圍繞講話提出的新思想、新觀點、新論斷、新要求，組織黨員干警撰寫和理論文章，開展理論研討，不斷把學(xué)習(xí)貫徹講話精神引向深入。
求，采取邀請黨校教員來院宣講輔導(dǎo)、知識競賽、理論研討等方式方法，組織引導(dǎo)黨員干警學(xué)習(xí)領(lǐng)會全面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴治黨的重大戰(zhàn)略部署，進一步統(tǒng)一思想，凝聚力量，奮力加快全縣全面建成小康社會步伐。
3、廣泛深入開展中國特色社會主義理論體系和中國夢學(xué)習(xí)教育。組織黨員干警認真研讀《世界社會主義五百年》、《中國特色社會主義學(xué)習(xí)讀本》、《馬克思主義哲學(xué)十講》、《法治熱點面對面》、《社會主義核心價值觀學(xué)習(xí)讀本》等重點理論書籍，積極拓展學(xué)習(xí)的廣度和深度，切實做到學(xué)而信、信而用、用而行，引導(dǎo)黨員干警堅定理想信念、增強中國特色社會主義道路自信、理論自信和制度自信，帶頭踐行社會主義核心價值觀，堅守共產(chǎn)黨人精神追求，在全院上下凝聚起堅持和發(fā)展中國特色社會主義、促進改革發(fā)展的強大正能量。
切聯(lián)系群眾的規(guī)定，學(xué)習(xí)領(lǐng)會《中共靈臺縣委關(guān)于落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任的實施意見》，深刻認識新形勢下加強作風(fēng)建設(shè)密切聯(lián)系群眾及反腐敗斗爭的重要性和緊迫性，積極適應(yīng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭新形勢新任務(wù)新要求，全面加強黨的紀律建設(shè)，持續(xù)深化作風(fēng)建設(shè)，嚴明黨的政治紀律和政治規(guī)矩，永葆黨組織和黨員隊伍的先進性和純潔性。
5、努力學(xué)習(xí)掌握履職盡責(zé)必須的業(yè)務(wù)知識和技能。依據(jù)全縣經(jīng)濟社會發(fā)展總體部署，結(jié)合黨員干警履行崗位職責(zé)需要，按照干什么學(xué)什么、缺什么補什么的原則，院黨組決定在全院開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)“五個一”活動。即：確定每周二為集體學(xué)習(xí)日，以支部為單位組織一次政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);隔周舉行一次干警業(yè)務(wù)知識專題輔導(dǎo)講座;每月舉行一次崗位練兵活動;每半年舉行一次政治理論、檢察業(yè)務(wù)測試;每年舉行一次征文比賽及主題論壇交流活動，引導(dǎo)黨員干警崇尚學(xué)習(xí)、快樂學(xué)習(xí)，營造良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
二、夯實黨建基礎(chǔ)，大力加強黨組織建設(shè)。
1、加強支部制度化建設(shè)。做好機關(guān)黨建體制、機制建設(shè)，健全良好的工作機制。進一步健全完善組織生活會、“三會一課”等制度。進一步樹立黨支部書記是基層黨建工作直接責(zé)任人的理念，堅持和完善民主評議黨員、定期黨性分析等制度。盡快制定黨支部領(lǐng)導(dǎo)制度、組織制度、選舉制度、工作制度和督導(dǎo)制度等一系列制度的完善工作。
2、加強機關(guān)黨組織建設(shè)。加強黨支部工作目標與科室重點工作的結(jié)合，主動將黨支部工作置于全院重點工作之中，發(fā)揮支部的組織優(yōu)勢，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，為全面完成各項工作任務(wù)作出努力。院內(nèi)將積極派員參加縣上各類黨務(wù)工作培訓(xùn)，保證機關(guān)黨建落到實處。
3、規(guī)范黨內(nèi)政治生活。嚴格的黨內(nèi)政治生活是每個黨員鍛煉黨性、砥礪作風(fēng)的重要平臺，也是黨組織管理黨員的重要途徑。在黨建工作中，全體黨員干警必須認真貫徹落實縣委《嚴格黨內(nèi)生活暫行規(guī)定》和縣直機關(guān)工委《黨建工作規(guī)范化實施意見》精神，從嚴落實黨內(nèi)生活制度。積極探索開放式、互動式組織生活，吸引廣大黨員主動參與，真正讓組織生活正常起來、認真起來、活躍起來。
4、做好黨員教育管理工作。嚴格按照“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，對入黨申請人和積極分子進行重點教育培養(yǎng)，嚴格程序，把好入口，對于符合條件的入黨發(fā)展對象要求支部認真考察和政審。年內(nèi)計劃完成1—2名入黨積極分子的吸收工作，優(yōu)化黨員隊伍整體結(jié)構(gòu)。
三、以規(guī)范司法行為專項整治活動為載體，全面推進服務(wù)型黨組織建設(shè)。
話精神，貫徹落實全國人大常委會對最高人民檢察院規(guī)范司法行為工作情況報告的審議意見和市委四屆八次全會精神，進一步鞏固和深化黨的群眾路線教育實踐活動成果和檢察機關(guān)司法規(guī)范化建設(shè)，提高嚴格規(guī)范公正文明司法能力，增強檢察機關(guān)司法公信力，根據(jù)省院安排部署并結(jié)合我院實際，開展為期一年的規(guī)范司法行為專項整治工作。通過開展集中整治，更加牢固樹立檢察人員規(guī)范司法、公正司法的自覺性和堅定性，著力糾正思想觀念、司法行為、紀律作風(fēng)方面存在的突出問題，著力構(gòu)建有利于嚴格規(guī)范公正文明司法的長效機制，使檢察機關(guān)和檢察干警的司法理念進一步端正，司法能力進一步提高，司法行為進一步規(guī)范，司法作風(fēng)進一步改進，司法公信力和群眾滿意度進一步提升。
2、做好“黨員志愿服務(wù)”活動。結(jié)合檢察工作實際，扎實開展“檢察工作接地氣、服務(wù)群眾進社區(qū)”主題實踐活動：一是組織全院干警輪流到控告申訴接待窗口接待群眾來信來訪一天，體驗矛盾化解，提升做群眾工作的意識和能力;二是開展密切聯(lián)系群眾的“五進”活動，通過組織黨員志愿者進社區(qū)、進企業(yè)、進機關(guān)、進農(nóng)村、進學(xué)校各1次，舉行檢察法律宣傳，開展法律咨詢、解答等服務(wù)活動，從而傾聽群眾呼聲，增進群眾感情，了解群眾訴求，解決群眾問題。
民工作。一是克服自滿松勁的情緒，繼續(xù)堅持目標不變、思想不疲、勁頭不松、措施不軟，以更加飽滿的精神狀態(tài)、扎實的干事作風(fēng)投身雙聯(lián)主戰(zhàn)場。二是克服厭戰(zhàn)畏難情緒，面對現(xiàn)實，積極想辦法，努力找出路，真正踏踏實實地為群眾辦一批實事好事，解決好群眾最直接最現(xiàn)實的利益問題，合力推動雙聯(lián)幫扶群眾脫貧致富奔小康。
4、深入推進機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)。深挖根源，積極整改，解決黨員干部在思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)方面存在的問題。牢記作風(fēng)建設(shè)永遠在路上的告誡，進一步鞏固、拓展、深化教育實踐活動成果，在抓常、抓細、抓長上下功夫。認真落實中央關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定，鞏固群眾路線教育實踐活動成果，強化為民理念，增強服務(wù)意識，提升司法水平，以群眾需求為出發(fā)點，以百姓滿意為落腳點，始終堅持為人民司法，妥善化解各類矛盾，讓人民群眾感受到司法的關(guān)懷和溫暖，不斷推進檢察事業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展。
5、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強黨內(nèi)監(jiān)督，推進黨務(wù)公開，結(jié)合實際開展廉政文化進機關(guān)活動，打造廉政文化。通過警示教育、職業(yè)道德教育和革命傳統(tǒng)教育等活動，筑牢黨員干警拒腐防變的思想防線。
季度總結(jié)及工作計劃篇八
第一季度，我公司全體員工進一步統(tǒng)一思想，堅定信心，積極地投入到工作中，認真地做好本公司的各項工作。截止3月x日止，第一季度零售藥店配送xx萬元，普藥配送xx萬元，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)配送xx萬元?？偨Y(jié)起來，主要從以下幾方面開展工作：
我公司全體員工牢固樹立和落實以人為本的服務(wù)理念，我們加強了對全體員工的教育和管理，提高大家的工作積極性和自覺性。大力推行規(guī)范化服務(wù)，樹立新形象，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
我公司在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上，不斷加強新客戶的發(fā)掘，進一步擴大配送的業(yè)務(wù)量。了解客戶的具體要求，為客戶提供最便捷的服務(wù)；通過不斷的努力和創(chuàng)新，大大提高了整體的服務(wù)水平和競爭實力，有效促進了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
按照新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，組織本單位人員對新版gsp內(nèi)容進行了相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并制定了培訓(xùn)計劃，每周進行一次培訓(xùn)。通過近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強了員工的質(zhì)量意識，同時建立健全藥品驗收、銷售藥品出庫、溫濕度監(jiān)測等相關(guān)記錄，做到真實、完整、準確、有效和可追溯；記錄應(yīng)按規(guī)定保存。第一季度我們雖做了大量的工作，但還存在很多的不足仍需改進。我公司第二季度的工作計劃是：
1、積極開拓業(yè)務(wù)增長點，尋求業(yè)務(wù)新突破。
2、加強各部門gsp培訓(xùn)。
季度總結(jié)及工作計劃篇九
一、第_季度工作簡略總結(jié)_季度以來，鄉(xiāng)黨委、政府堅持以保持先進性教育活動為載體，以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)牧民增收為落腳點，統(tǒng)籌安排，扎實工作，全力抓好鄉(xiāng)各項工作：
(一)加強棉花田管，
技術(shù)員季度工作總結(jié)。于6月底7月初，鄉(xiāng)政府及時組織召開了棉花田間管理現(xiàn)場會，認真總結(jié)了各村棉花科學(xué)田管的經(jīng)驗和不足，明確提出了棉花后期管理的具體要求和注意事項，并聘請農(nóng)業(yè)技術(shù)人員，深入田間地頭，加強了技術(shù)跟蹤服務(wù)指導(dǎo)，取得了明顯效果。
(三)積極做好棉花測產(chǎn)和土地丈量工作，掌握第一手資料。為徹底摸清各村農(nóng)戶耕地情況，為年底人均收入的測算打好基礎(chǔ)，從8月底開始，鄉(xiāng)政府組織了以農(nóng)業(yè)技術(shù)員、各村主任、群眾代表組成的工作組，深入各村，對農(nóng)戶實際耕地面積進行逐塊丈量、測產(chǎn)。據(jù)統(tǒng)計，今年全鄉(xiāng)棉花實際耕種總面積9300畝，平均單產(chǎn)270公斤，按5.00元/公斤計算，年底人均純收入有望達5900元。
(四)認真搞好夏收工作。鄉(xiāng)政府及早動手，于8月初就對夏收生產(chǎn)、安全做了詳細的安排部署。夏收期間，又組織人員，深入各小麥種植戶，進行認真的檢查落實。由于組織得力，措施到位，夏收工作進行順利，沒有發(fā)生任何不安全事故，共收小麥300余噸，超額完成了上級下達的夏糧收購任務(wù)。
(五)加強“三秋”工作管理，確保正常運行。一是及時成立了以黨、政領(lǐng)導(dǎo)為正、副組長、各村書記、主任為成員的“三秋”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確任務(wù)，責(zé)任到人，加強了對“三秋”工作的領(lǐng)導(dǎo);二是組織專人，對農(nóng)戶運輸工具、棉花倉儲場地防火、生活用電線路等進行了一次全面的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題，責(zé)令進行了及時整改，確保了整個秋收工作的安全;三是建立健全了周例會制度，并將先教工作例會與生產(chǎn)例會合二為一，共同布置，兩不耽誤，工作總結(jié)。
(六)做好拾花季節(jié)工組織工作，為群眾排憂解難。一是在各村、各農(nóng)戶自行組織的基礎(chǔ)上，黨委、政府根據(jù)棉花生產(chǎn)需求，派專人與伊犁州尼勒克縣聯(lián)系，一次性組織拾花季節(jié)工300余人，緩解了拾花工短缺矛盾，保證了棉花采摘工作的順利進行，維護了農(nóng)牧民群眾的正常利益，促進了農(nóng)村經(jīng)濟的正常發(fā)展，受到了群眾普遍贊揚。眼下，根據(jù)棉花采摘工作需要，政府又派人前往塔城地區(qū)組織拾花工，擬成立拾花突擊隊，即日即將到位，以打好棉花采摘的突擊戰(zhàn);二是動員組織各村有生產(chǎn)能力的低保戶，開展勞務(wù)輸出，拾花創(chuàng)收活動，既聚集了鄉(xiāng)閑散勞力，參加棉花采摘勞動，又為低保戶開辟了一條勤勞致富的新路;三是在拾花季節(jié)工中開展了為期10天的勞動競賽，對拾花狀元進行表彰獎勵，以調(diào)動季節(jié)工的積極性，加快拾花進度;四是關(guān)心拾花工的生活，在榆樹村專門開設(shè)了清真食堂，解決了民族拾花工的生活難題，受到了尼勒克縣領(lǐng)導(dǎo)及拾花工的一致好評;與區(qū)文體局聯(lián)系，每周巡回在各村放映一次電影，活躍和豐富了拾花季節(jié)工的業(yè)余文化生活。中秋節(jié)前夕，政府又為拾花工每人送去了月餅、水果等節(jié)日慰問品，尤其是對有病的拾花工，政府、村領(lǐng)導(dǎo)給予了極大的關(guān)懷，帶領(lǐng)就醫(yī)、送水送藥，使他們在異地他鄉(xiāng)感受到了家的溫暖和節(jié)日的氣氛，紛紛深受感動。五是成立了以鄉(xiāng)派出所警員為主的社會治安管理小組，加強了對各村社會治安巡查和外來人員安全管理，到目前為止，全鄉(xiāng)未發(fā)生1起外來人員違反-社-會治安案件和不安全事故，社會穩(wěn)定，生產(chǎn)秩序良好。由于措施有力，管理加強，全鄉(xiāng)棉花采收工作進展順利，截止9月26日，共收棉花1500余噸，完成計劃量的54%。
(七)鄉(xiāng)農(nóng)技站建設(shè)進展順利，8月中旬破土動工，現(xiàn)主體工程己完工，即將進入內(nèi)部粉刷，入冬前有望竣工。
(八)_村防護林建設(shè)項目己完成80%的工作量。
(九)經(jīng)鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)與博湖葦業(yè)接洽，達成了大拐葦湖開發(fā)初步協(xié)議，使鄉(xiāng)多種經(jīng)營發(fā)展邁出了可喜的一步。
(十)順利完成了“四五”普法先進鄉(xiāng)創(chuàng)建工作，并通過了自治區(qū)檢查驗收。
(十一)以政府補貼形式，為榆樹村農(nóng)戶購進了1臺大馬力拖拉機，提高了鄉(xiāng)農(nóng)機耕作效果。
(十二)先教工作取得顯著效果。通過廣泛的學(xué)習(xí)教教育，黨員的宗旨意識、服務(wù)意識明顯增強。據(jù)不完全統(tǒng)計，兩個多月來，各支部黨員共為群眾辦實事、好事50余件，真正達到了黨員受教育，群眾得實惠之目的。按照區(qū)先教辦的安排，現(xiàn)鄉(xiāng)先教工作己轉(zhuǎn)入黨性分析、征求意見階段。
(一)采取有效措施，繼續(xù)抓好棉花采收、銷售及生產(chǎn)安全等項工作，確保農(nóng)牧民收入不受影響。
(二)通過上級有關(guān)部門的支持，完成1萬畝低產(chǎn)田改造工作和4000畝滴灌建設(shè)項目。
(四)組織專人，力爭于10月底完成所有家庭農(nóng)場土地管理費清繳工作。
(五)采取措施，加強組織，力爭于年底完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)改制工作，使企業(yè)沿著現(xiàn)代企業(yè)管理軌道正常運行，增強企業(yè)活力，提高企業(yè)經(jīng)營效益。
(六)積極做好大拐葦湖冬季安全生產(chǎn)督促檢查工作，杜絕火災(zāi)事故發(fā)生，保證人員、生產(chǎn)安全。
(七)認真搞好農(nóng)技站、農(nóng)戶抗震房及_村防護林等項目竣工驗收工作，確保保質(zhì)保量投入使用。
季度總結(jié)及工作計劃篇十
時間總是在我們不知不覺間悄然溜走，眨眼之間一個季度的工作即將畫上一個句號，新的一年已經(jīng)大步向我們走來，為本年度的工作做一個總結(jié)吧。下面給大家分享關(guān)于季度總結(jié)與下一季度工作計劃和思考，方便大家學(xué)習(xí)。
為切實做好學(xué)校安全工作，全面消除安全事故隱患，杜絕事故的發(fā)生，根據(jù)上級文件精神，以及市教體局、鎮(zhèn)中心校的安排部署和具體要求，結(jié)合我校的實際，狠抓學(xué)校安全管理和學(xué)生安全教育工作，切實落實學(xué)校安全職責(zé)制，強化薄弱環(huán)節(jié)的安全管理，全面排查可能出現(xiàn)的安全隱患，新學(xué)期開始我校認真開展了拉網(wǎng)式大整治、大排查工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、指導(dǎo)思想。
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想，從樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀的高度，充分認識當前學(xué)校安全工作的嚴峻性、艱巨性和復(fù)雜性，持續(xù)高度警惕，切實強化安全監(jiān)督檢查，及時消除各類安全隱患，努力減少安全事故，堅決遏止重特大事故的發(fā)生。
二、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視。
專門成立了專項安全排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把安全排查整治工作作為學(xué)校首要工作，作了全面安排和部署，做到分工明確、職責(zé)明確、職責(zé)到人、落實到崗。
三、安全排查工作全面有序，措施得力。
(一)第一階段，宣傳教育。
學(xué)校按照安全排查工作的要求和資料分別召開全校教職工大會和全校師生大會，校長全面?zhèn)鬟_上級會議精神，并針對學(xué)校實際作具體布置：
1、各班召開“珍愛生命，安全第一”為主題的班會;。
2、每班出一期安全黑板報;。
3、宣傳窗內(nèi)辦一期安全宣傳刊;。
4、各班辦一期安全手抄報;。
5、舉行安全知識測試活動;。
6、利用集會對學(xué)生進行安全教育，教育學(xué)生注意交通、用電、飲食衛(wèi)生等安全，還教育學(xué)生防火、防盜、防溺水等。
(二)第二階段，進行班級內(nèi)部自查與整改。
開學(xué)第二周為班級、辦公室、遠程教育教室、公共設(shè)施的自查階段，對自查出的問題立即整改并報告給安全領(lǐng)導(dǎo)小組。對不能徹底排查的安全隱患務(wù)必書面報告安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由安全領(lǐng)導(dǎo)小組制定整治方案、措施，限期整改。
(三)第三階段，拉網(wǎng)式大排查。
由郭正亮校長帶領(lǐng)，安全領(lǐng)導(dǎo)小組于開學(xué)后的第三周對學(xué)校的安全隱患再一次進行拉網(wǎng)式大排查，存在的安全隱患立即整改。主要狀況為：
(1)學(xué)校健全完善了學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制、工作職責(zé)制、安全工作各項管理制度，進一步落實工作機構(gòu)和人員，強化學(xué)校安全組織管理、職責(zé)意識，加強安全工作的管理和督查，做到工作落實到人，職責(zé)明確，職責(zé)到人。
(2)設(shè)施設(shè)備安全。我校校舍房屋建筑手續(xù)齊全。學(xué)校的校舍及常用的設(shè)施設(shè)備已經(jīng)維修或更新，檢查更換了教室內(nèi)不亮的日光燈管，維修了教室里損壞的門、窗、桌椅?，F(xiàn)能夠保證師生使用時的安全。
(3)消防安全。我校定期檢查人員相對集中或可造成安全事故的場所，如學(xué)生宿舍、食堂、閱覽室、會議廳、鍋爐房、燃氣設(shè)施、供電設(shè)施、實驗室等重點防火部位的安全隱患，按照公安消防部門的要求，及時進行整改。對于學(xué)生比較集中的教學(xué)樓、宿舍樓等地方，配備了必要的消防設(shè)施;樓道內(nèi)的電燈完好，能夠正常使用，樓層轉(zhuǎn)向平臺處加裝了照明設(shè)施及應(yīng)急照明燈;明確了整改職責(zé)人，確保防火安全。
(4)飲食衛(wèi)生安全。做好流行性疾病的宣傳及預(yù)防工作。學(xué)校食堂定點采購有關(guān)資料齊全，保存完好。加強了學(xué)生食堂、小商店的衛(wèi)生管理，對炊事人員進行安全和衛(wèi)生知識教育，對學(xué)生進行自我防范意識和潛力的教育，不食用來歷不明的食物。
(5)交通安全。嚴禁師生乘坐機動三輪車、低速載貨汽車、無證照車輛;接送學(xué)生的車輛手續(xù)齊全，堅決禁止雇傭或使用報廢車、拼裝車、未檢驗或檢驗不合格以及不貼合安全技術(shù)標準的車輛接送學(xué)生;接送學(xué)生的車輛嚴格按照核定人數(shù)載客，無超員現(xiàn)象。
(6)學(xué)校周邊環(huán)境安全。學(xué)校與公安、文化等有關(guān)部門聯(lián)合，加大了學(xué)校周邊環(huán)境的治理力度，堅決取締了學(xué)校周邊違法的場所;門衛(wèi)嚴格按照學(xué)校規(guī)定查驗來訪人員身份證，嚴格履行登記手續(xù)，防止非教學(xué)用的易燃易爆物品，有毒有害物品和管理刀具等危險品進入校園，學(xué)校周邊環(huán)境目前良好。
(7)其它安全。加強師生心理健康教育，杜絕了師生因心理壓抑或失常造成的安全隱患以及校園暴力事件等。
三個月以來，我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé)，不怕困難、團結(jié)協(xié)助，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將這幾個月來的工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室，承擔的工作職責(zé)較多，工作又十分瑣碎，做起來千頭萬緒，這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任，否則工作起來就會無從下手，顧此失彼。今年以來，我認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認真學(xué)習(xí)公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識。經(jīng)過學(xué)習(xí)，想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，各項工作有條不紊開展，并取得了較好的工作效果。
二、加強鍛煉，做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。
20_年第一季度，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，努力做好本職工作。
1.認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份，我鄉(xiāng)進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中，從推選村民選舉委員會、選民登記到預(yù)選、正式選舉，我們都本著“嚴格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅決杜絕漏洞”的原則，精心組織，周密部署，做到一個步驟不省略，一個細節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發(fā)放、選舉之后計票與統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)我都參與其中，認真負責(zé)的完成了分配的各項工作。
2.精神禮貌工作。黨政辦分工我主要負責(zé)精神禮貌建設(shè)的材料，第一季度以來，我鄉(xiāng)精神禮貌建設(shè)主要開展了以下幾項活動：進取組織開展第十一個“公民道德建設(shè)月”活動，認真學(xué)習(xí)文件精神，安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動;進取組織參與“天翼杯”精神禮貌知識競賽，精神禮貌建設(shè)和“3·15”國際消費者權(quán)益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認真籌備創(chuàng)立自治區(qū)級精神禮貌機關(guān)的各項工作，完成精神禮貌職責(zé)體系分解，按部就班準備各項材料工作。
3.團委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作，負責(zé)志愿者服務(wù)活動和其他日常工作。第一季度以來，團委主要開展了如下活動：組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動和“愛國衛(wèi)生日活動”;認真組織進行“走進青年”活動。
4.辦公室其他工作。同時在辦公室還負責(zé)會務(wù)通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作能夠說是服務(wù)性工作，既要對外也要對內(nèi)服務(wù)。在工作中要做到“三勤”，即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，要主動詢問是否有需要辦理的事情，遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚，或幫忙聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時，全面準確的了解各方面工作的開展情景，及時總結(jié)匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
回顧第一季度的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的提高，成長了不少，但也清醒地認識到自我的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的本事還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調(diào)研不夠，情景了解不細，給工作帶來必須的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中，我必須會揚長避短，克服不足、認真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、進取進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。__年的第一季度轉(zhuǎn)眼過去了，為了更好的完成今年的工作計劃，我想我有必要進行一下總結(jié)。這三個月里，我依舊在接觸新的事物，依舊在摸索中不斷的學(xué)習(xí)、提高，使自我在崗位上做的更加出色?，F(xiàn)就第一季度的工作做如下總結(jié)：
一、思想方面。
這一季度，思想方面最大的深化，莫過于對科學(xué)發(fā)展觀的認識。全國從上至下掀起了一場學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的熱潮，深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會其中的，爭取把理論運用到實踐當中，更好的開展工作，發(fā)揮作用。
二、主要工作。
一月份：1、選舉的收尾工作，例如寫總結(jié)、整理備份材料;2、新一屆村委會工作的開展，《村民自治章程》、《村規(guī)民約》等文件的制作;3、開基層團建工作會;4、參加普法知識問答;5、春節(jié)文藝工作的準備。
二月份：1、村官文藝節(jié)目的練習(xí);2、團員信息表的登記;3、考察我們的工作的材料準備;4、參加區(qū)委黨校的培訓(xùn)。
(四月份：1、護林防火工作;2、登記糧食直補的人員名單。)。
三、心得體會。
這個季度，最重要的工作莫過于護林防火，這是我上任以來理解到的最嚴峻的考驗，這次任務(wù)的難度和強度都是我從來沒有經(jīng)歷過的!上級領(lǐng)導(dǎo)高度重視，幾次下來督查，必須要把任何一項工作落實到位，確保這次任務(wù)的順利完成!
這次的工作，感觸頗多!除了關(guān)注本鎮(zhèn)本村，還要關(guān)心全區(qū)的護林防火工作，雖不能開個座談會，但經(jīng)過新聞、報紙等媒介互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗，使大家不斷地提高工作質(zhì)量。
這次全區(qū)的護林防火工作，涌現(xiàn)出很多英雄。小河北的書記為了救火，燒傷面積達百分之八十五，真正體現(xiàn)了我們黨為人民服務(wù)的宗旨，正所謂“患難見真情”。同時，“水火無情，人卻有情”，在書記無法負擔巨額的醫(yī)藥費的情景下，大家也踴躍捐款!真的，只要大家齊心協(xié)力，所有的困難都會過去的!
今年來，辦公室在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真領(lǐng)會黨的_大精神實質(zhì)，努力學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，按照工作框架意見和辦公室工作目標職責(zé)要求，著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將上個季度工作情景總結(jié)如下：
一、政務(wù)工作。
(一)規(guī)范辦文程序，統(tǒng)籌會議服務(wù)年初以來，辦公室規(guī)范了對辦文辦會工作的管理。首先嚴格按照收、發(fā)文程序處理文件，并全程督辦文件的落實;其次，加強了對文件資料的把關(guān)，做到資料完整，合乎規(guī)范要求。半年共收文281份;發(fā)文18份，其中上行文17份，下行文1份。會務(wù)工作較往年有了明顯的改觀，辦公室強調(diào)了會務(wù)工作的服務(wù)特性，按照會務(wù)工作的特點，細分了工作資料。第一扎實做好會前的各項準備，為會議召開創(chuàng)造條件;第二做好會議的服務(wù)和接待，努力為參會人員創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境;第三是做好會議的跟蹤服務(wù)，力爭使會議的決議得到貫徹落實。
(二)重視宣傳報道，及時上報信息為了做好宣傳報道工作，辦公室要求文秘人員內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，宣傳報道工作今年有了長足的提高。半年共上報信息9篇，采用9篇，其中，政訊4篇，夾江信息4篇，學(xué)習(xí)實踐活動簡報1篇，為上級領(lǐng)導(dǎo)及時掌握我委的工作動態(tài)、全方位準確宣傳我委的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
(三)優(yōu)化檔案管理，做好信訪接待為做好檔案管理，新安裝了電子檔案管理系統(tǒng)軟件，要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程，做好檔案的保管工作。信訪工作，今年意外事故頻發(fā)、大事較多，各級政府、領(lǐng)導(dǎo)十分重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領(lǐng)下，及時成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做好日常的宣傳解釋工作，轄區(qū)內(nèi)半年來無一例上訪事件發(fā)生。
(四)提高保密意識，做好_為做好_，加大了保密知識的宣傳力度，提高了工作人員的保密意識，簽訂了保密承諾職責(zé)書，并做到涉密計算機專人管理，涉密資料專柜保存，杜絕了泄密事件的發(fā)生。
二、財務(wù)工作。
嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度，加強財務(wù)管理，明確財務(wù)審批權(quán)限、報銷程序。合理安排開支，保證了機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。
三、其他工作。
一季度來，我們堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為職工服務(wù)的宗旨，堅持每一天打掃辦公室衛(wèi)生，保證了工作環(huán)境的干凈舒適;按時上報各項總結(jié)、報表等材料，保證了政務(wù)信息的及時暢通;及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，保證了日常工作的順利開展;完成了縣人大_屆四次會議交辦的一件提議和提案答復(fù)工作等。
四、存在的問題和不足。
一些成績，但仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)和工作職責(zé)心、事業(yè)心有待進一步提高;服務(wù)觀念有待進一步轉(zhuǎn)變;與各相關(guān)部門的聯(lián)系有待進一步密切，工作應(yīng)當更進一步注重實效等。在下個季度的工作中，我們辦公室將在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，爭取更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€十一月，我學(xué)會了很多：在遇見困難時，我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學(xué)會了去堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候，我學(xué)會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
4、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析。
在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責(zé)任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
轉(zhuǎn)眼_年第一季度就要過去了。在這短暫的一個季度中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫忙、指導(dǎo)下，圓滿地完成了自己的本職工作，讓本人在報告撰寫和溝通協(xié)調(diào)潛力等方面有了更深層次的認識與提高。總結(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將一季度工作總結(jié)如下：
在工作和學(xué)習(xí)生活中，本人不斷提高自己的人品素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，在思想上、政治上和行動上與上級領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)一致，本人重視理論學(xué)習(xí)，利用工余時間加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，溫習(xí)理論與方法、案例分析等學(xué)科知識，不斷拓展知識和認知面，本人在日常生活中時刻關(guān)注房地產(chǎn)政策法規(guī)的信息，真正做到邊工作邊學(xué)習(xí)，邊實踐邊提高，在工作中做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”。
公司與員工不僅僅是雇傭關(guān)系，更是相輔相成的關(guān)系。公司的發(fā)展關(guān)系著員工的發(fā)展，員工的進步同時促進公司的發(fā)展。一個優(yōu)秀的企業(yè)會培養(yǎng)員工的歸屬感、群眾榮譽感、認同感，讓員工以公司的利益為自己的利益，能與公司共進退、同榮辱。公司也會給我們帶給良好的成長空間。
總結(jié)過去，展望未來，在以后的工作中，我有信心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，更加出色地完成各項工作任務(wù)。
季度總結(jié)及工作計劃篇十一
飄逸的白衣，多少關(guān)愛;忙碌的身影，幾分疲憊。今天本站小編給大家為您整理了護理季度。
總結(jié)，希望對大家有所幫助。
首先，在5，6，7月份，體檢科共接待體檢對象3萬余人次。創(chuàng)收完成全年限額的94%，僅7月份就完勝單月限額的300%.本著為體檢對象提供優(yōu)質(zhì)、熱忱的體檢服務(wù)的態(tài)度，“以病人為核心，以質(zhì)量為中心”的工作理念，在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，各科室緊密配合，順利迎接了體檢高峰期，并圓滿的結(jié)束了各級領(lǐng)導(dǎo)的視察及體檢工作。尤其7月份，海城市委組織部各領(lǐng)導(dǎo)以及千山風(fēng)景區(qū)管委會到我院體檢，為迎接此次體檢工作，院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、各科室召開數(shù)次會議，全力備戰(zhàn)，以迎接此次考驗。炎炎夏日，各相關(guān)科室不論長幼，全員戒備。堅持每日6點提前到崗，有些路途偏遠的同志甚至早飯都來不及吃，但卻沒有聽到一聲抱怨。最終，在各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在大家的辛勤工作下，我院打贏了此次硬戰(zhàn)。并得到社會各界多方好評。
其次，在體檢工作中，為適應(yīng)不同人群，不同工作性質(zhì)、不同年齡的體檢者要求，科學(xué)地擬定了各種類型的體檢套餐項目，同時又可以隨體檢者的要求增減體檢項目，直到體檢者滿意為止。在費用問題上，所檢項目嚴格按省物價局頒發(fā)的收費標準在執(zhí)行，做到收費項目，收費標準公開、透明，這樣有利于體檢者的選擇和對醫(yī)務(wù)人員工作的信任，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。也深得各界體檢患者的認可。
體檢流程及安排大致如下：
所有檢查者在開始進行體檢前，首先領(lǐng)到一份體檢導(dǎo)檢單。導(dǎo)檢單上印有姓名，單位，聯(lián)系方式，體檢項目流程以及體檢前、后注意事項和咨詢電話。體檢結(jié)束后打印體檢報告詳單，各檢查項目結(jié)果以及最終診斷和醫(yī)師健康處方，裝訂成冊。體檢者可根據(jù)自己的檢查情況，對不清楚、困惑的地方與主檢專家進行溝通。需去?？七M行系統(tǒng)治療的體檢者，醫(yī)務(wù)人員會在第一時間根據(jù)病情通知體檢本人或家屬，體檢單位。
醫(yī)院為了更好地為體檢人員服務(wù)特設(shè)獨立的體檢中心(二樓)，分別設(shè)有：內(nèi)、外、婦、五官科診室、心電室、b超室、采血室、休息室、餐廳、走廊也設(shè)有長椅。所有的檢查及抽血都在體檢中心內(nèi)完成。具體流程為首先檢查需空腹進行的項目。如：抽血、b超、胃、腸鏡等檢查，然后體檢者進餐，再進行心電、內(nèi)、外、婦、五官科等檢查。并全程配有導(dǎo)診護士進行導(dǎo)診服務(wù)，由于醫(yī)院更具人性化管理，使體檢者感受到受尊重、愛護，感受到醫(yī)院的溫暖，避免了體檢者到處奔波忙碌，與患者交叉檢查的煩惱，大大縮短了體檢的時間，加深體檢個人和單位對醫(yī)院的了解和信任，以利于今后贏得更多的群眾和單位來醫(yī)院體檢，達到雙贏的效果，使得體檢工作朝著健康良性的方向發(fā)展。
最后，通過全體工作人員的不懈努力，近年體檢工作取得了較好成績，以保證質(zhì)量為前提，以熱情、周到、細致的服務(wù)得人心，使到本院來體檢的人次逐步增加，收到了廣泛的社會效益和經(jīng)濟效益。但是，為了使健康保健和防并治病的知識廣泛深入人心，使人民在日益增長的生活水平和日常工作的快節(jié)奏中，保持健康的體魄，生活出高質(zhì)量來，為社會、為人民做出更大，更多的貢獻，我們今后還必須加大健康教育的宣傳力度，加強體檢工作的規(guī)范管理，把以人為本，熱情服務(wù)這一宗旨貫穿于體檢工作的始終，為建立社會貢獻力量。
我來到工作已有5年了，在科室的密切配合和支持下，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作，認真地完成了工作任務(wù)，積極主動認真地學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識。
述職報告。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固，受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面，我本著“把工作做地更好”這樣一個目標，積極完成以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真書寫護理記錄，遵守。
規(guī)章制度。
牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在這些年的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前?，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”。“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”護士應(yīng)該是會用她們的愛心，耐心，細心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當然在工作中仍有不足之處，如工作中不細心，技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
時間真的很快，轉(zhuǎn)眼間，我在體驗中心的實習(xí)也要結(jié)束了，記得當初被點名到體驗中心實習(xí)時，心里很是高興，想想可以輕松兩個星期了，可到真正到了那里，我才有些覺得，一切是我想的太簡單了，一切似乎也沒想像的那么容易。
體檢中心，在我映象中是個輕閑的沒話說的科室，第一天到這個科室報到時，我再次證實了我的想法，體檢中心確實是沒多大事。因為這里面的醫(yī)生大多都是反聘醫(yī)生，自然年齡都上了一定歲數(shù)了，第一天體檢的人倒不是很多，我就被安排到二樓給一個做b超的奶奶記錄檢查結(jié)果。此后的日子雖也沒我原本一直認為的那樣，可忙過后也覺得挺有味的，每天迎接病人，記錄結(jié)果，這不僅使我內(nèi)向的性格有了很大改變，使我開朗了很多;也鍛煉了我的聽力能力。剛開始，我很郁悶：怎么這么煩人，說那么快，而且又不重復(fù)，問一哈還挺不耐煩的，煩死了，可慢慢才懂得并不是我想的那樣，跟著奶奶也學(xué)了不少醫(yī)學(xué)知識!
在體檢中心每天下午就是幫忙整理病人的體檢報告，這是一個煩瑣的事情，可作為一名護士，這對我確實是個考驗，耐心是一名護士必備的素質(zhì)，這恰恰也鍛煉了我的耐力，我真的很感謝這里。
眼看在這的實習(xí)就將結(jié)束了，雖只有兩個星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種，我想在這盡剩的兩月內(nèi)我會真正的做到更好的!
季度總結(jié)及工作計劃篇十二
季度，采購部與財務(wù)部分離后，在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部(室)的指導(dǎo)、幫助下，克服了人員少，工作量大等困難，較好地完成了一季度的各項采購任務(wù)，為酒店經(jīng)營、管理提供了一個有力的后勤保障。一個季度以來，部門堅持以“貨比三家，照顧生意不照顧價格”為原則，以一線部門的需求為重點，緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理，認真履行采購經(jīng)理的工作職責(zé)，較好的完成了部門及職責(zé)賦予的各項工作任務(wù)，現(xiàn)簡要地匯報一下我部一個季度以來的工作情況：
一、主要工作與作法：
1、貨比三家，確保采購物品物美價廉。
其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個酒店固定資產(chǎn)的采購上，部門堅持橫向調(diào)查，照顧生意不照顧價格的原則，確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家，特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨，相互競爭的措施，確保了一季度30余萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
2、采購及時，確保經(jīng)營管理正常有序。
3、想方設(shè)法，降低酒店運營成本。
二是對客房一次性進行一了次調(diào)價工作;。
三是為進一步提高精品屋的經(jīng)營能力，部門同客房一起尋找供貨品種近100余種。
4、積極努力，拓寬原料供給新渠道。
為開辟和引進異地特色原材料，為一線部門提供很好的經(jīng)營保障，部門根據(jù)酒店總體工作安排，先后兩次赴廣州、深圳進行了中高檔原材料市場的考察，并引進了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料，為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障，并得到了廣大消費者的一致好評。
二、存在的不足：
第一季度，采購部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，雖已完成了酒店和部門下達的各項采購任務(wù)，但仍存在諸多不足，距酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有一定的差距，有待于本人進一步的改進，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
二是自身的學(xué)習(xí)意識不濃，綜合素質(zhì)有待于進一步提高;。
四是二線為一線服務(wù)的意識還有待于進一步提高;。
三、下一步努力方向：
第二季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點，加強學(xué)習(xí)，牢固樹立后臺圍繞前臺轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想，主動溝通，勤于調(diào)查，嚴格把關(guān)，努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作，確保酒店經(jīng)營管理正常有序的開展。
季度總結(jié)及工作計劃篇十三
來到公司已經(jīng)有半個多月了，由最初的陌生到熟悉，不管是在工作還是生活上，都在朝著好的方向慢慢發(fā)展。
在工作上，剛開始接觸網(wǎng)站的制作，感覺不知道如何下手，經(jīng)過學(xué)習(xí)和摸索，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下開始慢慢學(xué)著如何去修改圖片，上傳圖片，了解各個網(wǎng)站上面的產(chǎn)品?，F(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)逐漸形成，感覺還是很自豪的，雖然網(wǎng)站做的可能不太令人滿意，但是之后都會通過學(xué)習(xí)，慢慢修改。逐漸進步。
在生活上，與各位同事之間，也由最初的陌生，到現(xiàn)在熟悉，對我來說都是在工作的幫助和工作上的動力。
目前要做的工作就是努力把網(wǎng)站做好，爭取在最快的時間內(nèi)提高網(wǎng)站的排名，把自己的網(wǎng)站推廣出去，提高網(wǎng)站的知名度。我知道以我現(xiàn)在的水平還是很難在短時間內(nèi)實現(xiàn)這樣的目標，但是我會努力提高自己的工作水平，學(xué)習(xí)關(guān)于seo更多的相關(guān)專業(yè)知識，從而提升自己的技能。所以對于我第三個季度的工作計劃如下：
2、做好網(wǎng)站的編輯工作之余，學(xué)習(xí)關(guān)于網(wǎng)站上面的產(chǎn)品，雖然不能精通，但是也要盡量了解和熟悉。
3、學(xué)習(xí)關(guān)于seo優(yōu)化的技能和知識，通過閱讀seo優(yōu)
化的書籍和相關(guān)視頻來學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推廣、關(guān)鍵詞排名、發(fā)外鏈及內(nèi)鏈的知識和技能。
4、努力自學(xué)photoshop、fireworks等圖片修改的相關(guān)技能。
最后，每天學(xué)習(xí)一點，每天進步一點。
時間過的真快，在忙碌中一個季度又過去了，回顧這幾個月的工作歷程，，在這期間從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè)，在同事身上我學(xué)到了不斷努力后所收獲的知識，以及良好運用所學(xué)知識在工作中揚長避短，完成本職工作，總結(jié)工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)。下面將第三季度的一些主要工作情況匯報如下：
一、加強自身學(xué)習(xí)
我深知自己的學(xué)識、能力、閱歷、工作經(jīng)驗有限，所以就充分利用業(yè)余時間，積極學(xué)習(xí)，不斷拓寬知識，遇到不懂不會的`問題，虛心的向同事請教。在同事、領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)、幫助鼓勵下提高自身工作水平。
二、第三季度主要工作及完成情況
1、統(tǒng)計歷年來圖書借閱與回收情況。在統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)很多遺留問題，例如：10年前張俊濤借的書，但現(xiàn)在他人已離職書未還，還有好多書在統(tǒng)計表上顯示存在，但實際查詢找不到，在后期工作中繼續(xù)清查圖書的存放情況直至查清。本季度購買圖書13本。
2、統(tǒng)計歷年來儀器的發(fā)放及現(xiàn)在使用情況，確定數(shù)量統(tǒng)一編號。本季度購買儀器：卷尺1盒；游標卡尺3把。評估審批46份；規(guī)劃審批6份。
3、每月在總監(jiān)會前下載一些文件，在總監(jiān)會上學(xué)習(xí)。參加每
月月初總監(jiān)例會，并認真做好會議紀要。
4、完成文件發(fā)放、圖書借閱、儀器發(fā)放等工作流程。
5、本季度有15個項目資料已移交，根據(jù)資料清單一一對應(yīng)，不齊全的隨后補齊。
6、工程部其他人下項目去檢查，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
三、工作中存在的不足
工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，例如：做事情輕率，考慮事情不夠全面，對待工作不積極。在今后工作中克服這些不足，讓自己變的更踏實、穩(wěn)重，爭取工作的主動性，以正確的態(tài)度對待各項工作，認真仔細的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，并一如既往的繼續(xù)向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)，豐富自己知識，提高工作效率和工作質(zhì)量。
李 娜
2017年10月13日
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
季度總結(jié)及工作計劃篇十四
本片區(qū)的區(qū)域包含空軍醫(yī)院(473部隊醫(yī)院)和蘭州市第二人民醫(yī)院兩家，其中一家是三級甲等部隊醫(yī)院。一個是二甲醫(yī)院地方醫(yī)院(正在申報/檢查成為三級甲等醫(yī)院)，區(qū)域銷售代表人員三人楊明霞：王海霞：龐利民。工作區(qū)域互相交叉。每個醫(yī)院的具體進院品種為空軍醫(yī)院是巨和粒，愛倍。多帕菲。洛鉑。舒龍。波貝。歐貝。幫達。氨曲南?？ňS地洛。奧正南。瑞丁。譽捷。申捷。人參多糖。瑞白，方克。丁克等。第二人民醫(yī)院的進院品種為舒亞。特蘇尼。蟲草膠囊。復(fù)方樟柳堿注射液，泉奇。瑞立泰。多帕菲和新活素。歐貝。丁克和三代鉑系列等。通過一個月的基本摸底情況熟悉和人員一起工作協(xié)訪，基本清晰了下半年的本區(qū)域的工作目標計劃，并按照這個思路進任務(wù)分解。按照計劃完成公司制訂的年度銷售目標。
總綱圍繞著下半年的總體任務(wù)目標從以下幾個方面展開：
1.按照公司制定的產(chǎn)品銷售目標年度計劃。追加完成。橫向計劃深度分解，明確任務(wù)。
上半年已經(jīng)過去，本區(qū)域內(nèi)醫(yī)院市場，在完成公司產(chǎn)品任務(wù)業(yè)績上非常的不理想，完成率在21%，有些新品幾乎是空白銷售和或則是很低，如在第二醫(yī)院的眼科藥復(fù)方樟柳堿注射液;空軍醫(yī)院的卡維地洛等，有些品種和歷史業(yè)績相比下降的很大，公司主營品種在本區(qū)域醫(yī)院內(nèi)推廣上量不理想(有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的原因和醫(yī)院本身的特殊性及病源數(shù)量的原因)，區(qū)域下半年的銷售任務(wù)壓力很大。但是我們可以通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)品市場的細分根據(jù)每個具體的醫(yī)院的情況，采取銷售人員的合理搭配，團隊重點協(xié)作相信可以把上半年的未完成的任務(wù)完成。
2.產(chǎn)品目標任務(wù)責(zé)任化和目標任務(wù)的落實到每個伙伴醫(yī)生具體任務(wù)分解。(要求每個員工根據(jù)自己負責(zé)的品種去分解)。
從7月份開始!對本區(qū)域的銷售員工開始落實，以前一直沒有實施的工作考核和工作流程的管理，加強過程化的管理，把以前的結(jié)果管理轉(zhuǎn)化為上，但是不忽視業(yè)績的完成和提高，重點開發(fā)和維護負責(zé)醫(yī)院內(nèi)的所有重點的科室和人員，提升伙伴醫(yī)生的處方量和個人關(guān)系的建立，一個真正的伙伴關(guān)系!在利益上和友誼上同步發(fā)展。組織員工把區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品認真的分析，根據(jù)本醫(yī)院的具體的情況和競爭對手的策略，制定一個產(chǎn)品的提升計劃!在保持重點品種的銷售穩(wěn)定的情況下!集中人員開發(fā)和推廣新品的銷售上量，同時要求員工并和他們一起協(xié)商，把產(chǎn)品目標任務(wù)分解到具體的每個科室：每個重點的醫(yī)生/和專家的身上!和一般醫(yī)生的頭上，并按照銷售追蹤進行反饋及時解決問題。任務(wù)區(qū)別對待。
3.目標管理工作日程的流程管理實施縱向標準化流程把握細節(jié)。
標準化流程更容易被理解和掌握，易于執(zhí)行;而且，標準化的流程有統(tǒng)一的標準，易于監(jiān)督、控制和考核;還有，成熟的文字性業(yè)務(wù)流程和管理的表格使的上傳下達能保持目標的一致性與清晰性，有效防止溝通失真，更好提高本團隊的效能。這個細節(jié)是所有工作中最重要的開始。
具體辦法在必須實施計劃過程的管理表格執(zhí)行和基礎(chǔ)工作的完善，銷售信。
息的完整反饋，工作計劃的嚴謹性和提高日常工作的效率。并通過前期的人員管理資料培訓(xùn)!大家都有新的市場認識，對以后開展工作減少了很多的阻力。具體的工作的管理表格為下面幾個內(nèi)容：
a.兩家醫(yī)院的完整檔案的建立。(一個月完成以完成80%)。
b.醫(yī)生的資料卡的建立(包括三個方面的一是主任/副主任/主治醫(yī)生的完全資料，二是專家和反聘重點權(quán)威的資料建立。三是一般醫(yī)生及實習(xí)醫(yī)生資料的建立不斷的完善，現(xiàn)交公司。
c.住院部和急診科護士/主管護師/實習(xí)護士/的信息收集。(20天內(nèi)完成)。
d.每月目標品種任務(wù)分解計劃表/和個人計劃半年的滾動分解。包含每周的工作計劃和完成的公司要求的總結(jié)，目標任務(wù)根據(jù)年度計劃進行分解，按照月工作進度執(zhí)行和考核。
e.季度目標計劃分解表/和差距分析。
f.每個季度進行任務(wù)完成的情況匯總，總結(jié)得失。同時把競爭對手的情況每周進行調(diào)查和摸底，每個月上報公司并采取對策。每個季度把任務(wù)完成率制作為線形分析圖和拄狀分析圖進行對比，找出銷售業(yè)績跟蹤的差距采取下一步的工作安排。
g.周工作上量品種銷售完成和歷史差距分析表。
h.本區(qū)域醫(yī)藥代表的日程工作表內(nèi)容。
1)姓名：會見醫(yī)生的姓名，會見多位醫(yī)生只要將主要醫(yī)生的名字列出，會見的時間和科室。
2)科室：
定單、解決問題、其它等等。
結(jié)，可以提高自己的工作效率，改進自己的交流方式。
6-優(yōu)先使用。
5-常用。
4-少用、接受。
3-試用。
2-不用、不支持。
1-不用、反對。
6)總結(jié)/跟進：總結(jié)這次拜訪的重點和制定下一步的具體行動計劃。每周每個員工5份!周一發(fā)到手里!下周一開會時候研討和上報。有效提高我們區(qū)域員工的有效的工作率。
4.區(qū)域團隊內(nèi)員工的工作執(zhí)行力的建設(shè)和產(chǎn)品線線品種劃分。全面提升團隊效率。
工作的目標是把團隊內(nèi)部員工建立成為一個和諧和不怕壓力，一個具有凝聚力和穩(wěn)定性的讓每個成員都能在團隊中找到歸屬感銷售團隊。在工作中互相協(xié)助。銷售業(yè)績和人性管理相結(jié)合的目標。保持區(qū)域版快銷售人員的長期穩(wěn)定。讓員工學(xué)會集中力量。團隊集中工作。并為公司提供合適銷售人員。
5.本區(qū)域內(nèi)部銷售人員的業(yè)務(wù)和市場技能培訓(xùn)計劃。
每周六在公司的文化和技能培訓(xùn)結(jié)束后，本區(qū)域內(nèi)員工召開周工作的計劃總結(jié)和經(jīng)驗的交流，同時安排下周的工作計劃。
每周一的公司晨會結(jié)束后，開30分鐘內(nèi)部會議，大家上交本周的工作計劃和目標任務(wù)計劃分解。和日程工作計劃。
每周五下午3點集中到公司進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。提高自己的綜和業(yè)務(wù)能力和思想眼界，了解本行業(yè);個人負責(zé)品種的銷售動態(tài)。由我進行培訓(xùn)。前三個月主要講市場和營銷。同時學(xué)習(xí)其他企業(yè)高級代表的實戰(zhàn)經(jīng)驗。管理理論。
后三個月主要講銷售目標管理和業(yè)績考核和提高醫(yī)藥代表寫作能力。專業(yè)學(xué)習(xí)在每周三和周二的早上由學(xué)術(shù)部2位經(jīng)理負責(zé)。做到基本問題醫(yī)生難不到我們。
6.作好協(xié)訪工作和處理區(qū)域內(nèi)的科室工作難點，給員工創(chuàng)造一個好的工作平臺，解決工作流程中的環(huán)節(jié)問題。
在公司整體政策下，各部門互相協(xié)調(diào)，重點解決本區(qū)域內(nèi)醫(yī)院工作中遇到的各個難點問題。
目標任務(wù)的分解和完成差距分析和完成率。
團隊和諧建設(shè)和個人綜合能力的提高及穩(wěn)定。
基礎(chǔ)工作的建立和工作管理表格的執(zhí)行力。
其他內(nèi)部表格不在這里發(fā)表諒解!
下面是具體的工作任務(wù)目標：
區(qū)域內(nèi)醫(yī)院的銷售目標：
初步計劃在7月8日到的1月31日，區(qū)域內(nèi)醫(yī)院的公司產(chǎn)品銷售業(yè)績在上半年的.基礎(chǔ)上增長40%左右到60%之間，其中空軍醫(yī)院作為區(qū)域內(nèi)重點的開發(fā)和維護市場，也是保持銷售上量的第一工作的重點，計劃7月5日開始到8月3日統(tǒng)方空軍醫(yī)院的銷售量提升到13萬元每月，醫(yī)院的科室開發(fā)率百分之百，重點醫(yī)生的開發(fā)和維護達到60%，一般醫(yī)生的開發(fā)百分之百。樹立2個樣板的銷售上量的科室。腫瘤用藥因為醫(yī)院的特殊性，在作好流程維護的同時，保證我公司腫瘤藥的占有率和第一名業(yè)績的位置，在銷售上使腫瘤藥維持在80000元每個月，并爭取穩(wěn)定和提高。但是因為病原的問題會出現(xiàn)變動量銷售，所以我們的重點是發(fā)展新品和上量的品種在本醫(yī)院的開發(fā)，維持重點。目標在9月穩(wěn)定空軍醫(yī)院的銷售業(yè)績。保證每個月的銷售業(yè)績在穩(wěn)定23萬到25萬之間。通過以下產(chǎn)品品種的分解來完成。(附頁)。
季度總結(jié)及工作計劃篇十五
20_年x月x日年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對各級各類護士培訓(xùn)工作的重視下，各科護士及全院護理人員的支持理解下，護理部結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)"、“三好一滿意"、“創(chuàng)先爭優(yōu)"活動，市衛(wèi)生局“崗位大練兵"活動的相關(guān)要求，對全院各級各類護理人員進行了培訓(xùn)和考核，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視培訓(xùn)工作：醫(yī)院舉辦了管理培訓(xùn)班，院長吳道全對全院護理管理人員和骨干進行了題為《用結(jié)果說話拿結(jié)果交換》的專題講座，分管院長蔣奎副院長進行了題為《責(zé)任與責(zé)任心》的專題講座。
2、加強了護理人員“三基"“三嚴"培訓(xùn)：督促、鼓勵未取得護士執(zhí)業(yè)資格證書的護理人員自學(xué)相關(guān)知識，并對通過全國護士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊。護理部共進行“三基"技能訓(xùn)練7次，包括：__年版徒手心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等14項基礎(chǔ)護理技術(shù)操作訓(xùn)練，共約有1280余人次參加技能培訓(xùn)。舉行業(yè)務(wù)講座12次，結(jié)合臨床實際涉及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)相關(guān)知識、護士法律法規(guī)、職業(yè)防護、院感控制等32個專題，約有2l50人次參加業(yè)務(wù)知識講座的學(xué)習(xí)。結(jié)合衛(wèi)生部《臨床護理實踐指南》組織了全院各級各類護理人員護理基礎(chǔ)理論考試1次，403人次參考，平均81。25分，合格率90%;護理技能考核7次，224人次參考，平均分93。2分，合格率98。8%。
3、規(guī)范化培訓(xùn)人員的管理：對今年新聘l5名護理人員進行了為期一周的崗前培訓(xùn)。理論培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等;技能培訓(xùn)內(nèi)容有急救技能(徒手心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)等;并對其進行了強化實習(xí)和規(guī)范化培訓(xùn)，讓她們了解護士職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度，幫助她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念，使新護士盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，為勝任護理工作奠定了基礎(chǔ)。護理部及科護士長對__—__年聘用護理人員進行護理基礎(chǔ)知識及理論講座共16次。
4、外出進修及?？谱o士培訓(xùn)：根據(jù)護理人員分層次培養(yǎng)計劃，通過派出去和請進來等相結(jié)合的辦法進行培訓(xùn)。全院全年共選派了護理管理者和護理骨干80名外出短期培訓(xùn);23名護理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、四川省腫瘤。醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進修?？谱o理學(xué)習(xí)3__6月;11名護理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護理、血液凈化、手術(shù)室、精神科?？谱o士培訓(xùn)，并順利取得四川省?？谱o士證書。60名護理管理人員參加省衛(wèi)生廳、省護理學(xué)會舉辦的護理管理人員崗位培訓(xùn)及護理新知識、新理論學(xué)習(xí)。
5、學(xué)歷教育：鼓勵護理人員專升本的學(xué)。習(xí)卜有22人獲得了護理本科文憑;有30名護理人員專升本在讀;3名護理人員參加瀘州醫(yī)學(xué)院在職研究生學(xué)習(xí)。
6、崗位大練兵活動：4月護理部成功舉辦了“夯實三基優(yōu)質(zhì)服務(wù)"靜脈留置針技術(shù)技能大賽。
7、12月響應(yīng)市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵’’號召，積極開展護理人員崗位大練兵活動，選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵"大賽，均獲二等獎;在全院護理人員中形成趕、學(xué)、比、超的氛圍。
8、按照相關(guān)制度落實了全院護理會診、護理查房和護理疑難病例討論，在形式、內(nèi)容上較__年有所提高，對臨床護理工作具有較強的指導(dǎo)意義。全年組織了護理會診和護理查房23次，護理疑難病例討論4次。副主任護師參與修訂了全院護理質(zhì)量考評標準、護理常規(guī)等l5項。主管護師協(xié)助護士長對下級護士進行考試、考核，組織護理查房、護理會診和護理病例討論。
季度總結(jié)及工作計劃篇十六
第一季度，我公司全體員工進一步統(tǒng)一思想，堅定信心，積極地投入到工作中，認真地做好本公司的各項工作。截止3月31日止，第一季度零售藥店配送xx萬元，普藥配送xx萬元，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)配送xx萬元?？偨Y(jié)起來，主要從以下幾方面開展工作：
一、 以人為本，不斷提高自身服務(wù)質(zhì)量。
我公司全體員工牢固樹立和落實以人為本的服務(wù)理念，我們加強了對全體員工的教育和管理，提高大家的工作積極性和自覺性。大力推行規(guī)范化服務(wù)，樹立新形象，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
二、開發(fā)客源，積極拓展業(yè)務(wù)。 我公司在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上，不斷加強新客戶的發(fā)掘，進一步擴大配送的業(yè)務(wù)量。了解客戶的具體要求，為客戶提供最便捷的服務(wù)；通過不斷的努力和創(chuàng)新，大大提高了整體的服務(wù)水平和競爭實力，有效促進了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、加強gsp培訓(xùn)
改進。我公司第二季度的工作計劃是：
一、積極開拓業(yè)務(wù)增長點，尋求業(yè)務(wù)新突破。
二、加強各部門gsp培訓(xùn)。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
季度總結(jié)及工作計劃篇十七
每年的第x季度是印務(wù)公司承上啟下最關(guān)鍵的幾個月，一是各大酒廠都進入旺季，包裝印刷企業(yè)也跟著進入旺季。生產(chǎn)在這個時候都非常緊張，各個客戶都在催貨，都要各個滿足。二是通過這個月的合作，攻關(guān)，落實明年的計劃，為下一年打好基礎(chǔ)。今年x季度印務(wù)公司在隊黨委，行政的關(guān)心支持下，在公司全體員工的共同努力下，基本滿足了客戶的要求。新客戶開發(fā)也取得突破性進展，為全面完成今年的目標任務(wù)和明年的工作打下了堅實的基礎(chǔ)，現(xiàn)就印務(wù)公司__年x季度的工作匯報如下。
一、經(jīng)營目標完成情況。
x季度共生產(chǎn)普盒：175萬個(1—3季度完成540萬個);手工盒：35萬個(1—3季度完成70萬個);手提袋：8.5萬個(1—3季度完成27萬個);外箱：15萬個(1—3季度完成43萬個);實現(xiàn)產(chǎn)值：543萬元(1—3季度完成1721萬元);完成收入：633萬元(1—3季度完成1371萬元)生產(chǎn)任務(wù)飽滿，員工收入穩(wěn)中有升。
二、開展的主要工作。
1、加強與大客戶的合作，主動出擊與大客戶協(xié)商，落實下半年和明年的計劃。特別是像仙潭酒廠這樣的大客戶，我們就主動與酒廠和各大買斷商協(xié)商，落實下半年的生產(chǎn)計劃效果比較好。單是潭酒就落實10萬件的生產(chǎn)計劃，估計要生產(chǎn)到年底才能完成生產(chǎn)，仙潭酒廠和買斷商共計下生產(chǎn)任務(wù)20多萬件，瀘窖集團也落實了近3萬件的生產(chǎn)任務(wù)，保證了下半年的生產(chǎn)。
2、積極開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，為明年的工作打下基礎(chǔ)。像瀘州老窖一位買斷商通過一年多的攻關(guān)，現(xiàn)終于開始合作，并通過新產(chǎn)品的開發(fā)，首單已落實生產(chǎn)任務(wù)達80多萬元，已通過封樣現(xiàn)正在生產(chǎn)。該客戶在明年有望成為我們的大客戶，另正在開發(fā)的四款新產(chǎn)品都是為明年開發(fā)的產(chǎn)品。
3、由于印刷行業(yè)的特殊性，生產(chǎn)效率仍然是公司的一個瓶頸。雖然今年我們積極想辦法，添設(shè)備，聯(lián)系外協(xié)，但是生產(chǎn)效率的問題仍沒得到很好的解決。這與我們的體制和員工結(jié)構(gòu)也有很大的關(guān)系，不能很好地，限度地利用好有效工作時間，這是一個制約公司發(fā)展的重要因素。
4、加強黨建工作，積極為公司經(jīng)營，生產(chǎn)服務(wù)。為充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，在工作中帶好頭。在7·1我們組織了一次黨員活動效果很好，提高了黨員的積極性，在為災(zāi)區(qū)捐款的活動中，黨員帶頭捐款，在隊黨委組織的“慶國慶，唱紅歌”的歌詠比賽中黨員帶頭參加，白天上班，利用晚上的時間排練，為不影響生產(chǎn)我們只用了五天的時間排練并取得了比較好的成績。
x、存在的問題與明年的打算。
隊“十二五”規(guī)劃給工業(yè)x產(chǎn)提出了很高的要求，這就要求印務(wù)公司維護好公司美譽度的同時，并著眼未來，加大客戶開發(fā)力度。特別是像老窖集團、郎酒集團、仙潭酒廠等優(yōu)質(zhì)大客戶，以支持公司的長足發(fā)展。現(xiàn)就公司存在的問題和明年的打算匯報如下：
1、穩(wěn)定老客戶，積極開發(fā)新客戶。仙潭酒廠一直是公司的優(yōu)質(zhì)大客戶，印務(wù)公司這幾年發(fā)展都得以仙潭酒廠的大力支持，但今年他將進行改制，由成都一家酒業(yè)公司入股并控股，今后仙潭酒廠業(yè)務(wù)可能會受到影響。所以在明年的工作中，怎樣維護和仙潭的長遠合作是我們經(jīng)營工作的一個重點。另一方面積極開發(fā)新客戶，加大和一桶天下，華明酒業(yè)的合作力度，穩(wěn)定印務(wù)公司的業(yè)務(wù)。
2、印務(wù)的生產(chǎn)過程是一個非常復(fù)雜的過程，一個簡單的禮盒都要經(jīng)過七、八道工序，復(fù)雜的有二十幾道工序，所以產(chǎn)品的工期和質(zhì)量受到很多因素的影響，故在明年的工作中我們要想辦法提高產(chǎn)品質(zhì)量和效率，特別是效率，建立靈活、高效的生產(chǎn)管理制度，加強產(chǎn)品生產(chǎn)周期管理，盡力滿足客戶需求。
3、繼續(xù)加大貸款回收力度，降低經(jīng)營風(fēng)險。對于惡意拖款的客戶，該進行法律訴訟的就進行法律訴訟。
4、加大力度，支持和協(xié)助天辰商貿(mào)拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域和地域范圍由產(chǎn)業(yè)的低端向產(chǎn)業(yè)高端探索邁進。
5、利用現(xiàn)有客戶資源拓寬業(yè)務(wù)范圍，現(xiàn)正在調(diào)研酒的外箱包裝項目和其他項目。
6、做好黨支部工作，發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為一x五隊工業(yè)x產(chǎn)的穩(wěn)定和長遠發(fā)展提供精神動力和支持，為隊“十二五”規(guī)劃的圓滿完成盡我們x產(chǎn)人的力量。為一x五隊的美好明天作出貢獻。
季度總結(jié)及工作計劃篇十八
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2）完善營運部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題，銷售人員外出巡亭，見經(jīng)營戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓營運專員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4）銷售目標和陳列擺放，pos機開啟。
第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。督促經(jīng)營戶擺放好陳列和pos機的使用。
一份好的職業(yè)規(guī)劃，將領(lǐng)導(dǎo)我們超自己理想的未來前進，我將按照自己的對職業(yè)的規(guī)劃，一步一步的走下去，我希望同時我也相信我的未來不是夢！
季度總結(jié)及工作計劃篇一
20__年第二季度，__社區(qū)在街道黨工委、辦事處正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以黨建為引領(lǐng)，以人民為中心，以問題為導(dǎo)向，以創(chuàng)新為動力，聚焦居民群眾反映突出的短板頑疾，依靠居民群眾和社會組織兩大群體，發(fā)揮黨組織和黨員“兩個”作用，凝心聚力、奮發(fā)作為，扎實推進和諧有序、綠色文明、創(chuàng)新包容、共建共享的幸福家園建設(shè)。
（一）突出政治引領(lǐng)，加強社區(qū)黨建。
一是筑實共同思想基礎(chǔ)。發(fā)動全體黨員下載“__”app，設(shè)立“__”組織架構(gòu)，設(shè)置支部學(xué)習(xí)管理員。發(fā)揮__課堂和“__”平臺作用，組織黨員學(xué)習(xí)全國、省、市、區(qū)“__”和__精神;結(jié)合“固定主體黨日”活動，筑牢筑實黨員干部共同的思想基礎(chǔ)。二是深化最強支部創(chuàng)建。堅持把最強支部創(chuàng)建牢牢抓在手上、放在心上，貫徹到各項具體工作中。結(jié)合“3.5”學(xué)雷鋒活動，“__”等網(wǎng)格支部組織黨員形式多樣的志愿服務(wù)活動;結(jié)合“周三夜訪談”，二季度走訪服務(wù)居民x戶，收集到居民群眾建設(shè)性意見x條，幫助解決居民服務(wù)需求x件，持之以恒推進最強支部創(chuàng)建。
(二)突出凝心聚力，優(yōu)化社區(qū)服務(wù)。
一是優(yōu)化小區(qū)功能服務(wù)。持續(xù)推進小區(qū)功能完善服務(wù)工作，經(jīng)過不懈努力，到二季度末，房屋外墻維修工程已完成x幢，另有x幢正在實施，還有x幢將于近期啟動，總體進展有序順利;電梯提升工程，按簽訂的正式協(xié)議，第一批x臺電梯已進入排產(chǎn)階段，第一期配套資金鐵投正在走相關(guān)程序;坡道改造工程已完成x個，剩余x個鐵投正在走相關(guān)程序;地鐵施工影響問題，經(jīng)過街道協(xié)調(diào)，施工方采取措施降低影響度，居民不滿情緒已基本平復(fù)。通過發(fā)揮“三方聯(lián)動”機制作用，第二季度收繳物業(yè)費共計x萬元，收繳率達x%。二是優(yōu)化特殊群體服務(wù)。針對社區(qū)退伍老兵群體，共采集退役軍人信息x人，錄入系統(tǒng)x人，懸掛光榮牌x塊，以《跨界合作·公益同行》為主載體，社區(qū)“__”聯(lián)合__集團、__銀行等的員工志愿者、大中小學(xué)生，組織開展“重溫烽火歲月追憶戰(zhàn)火青春”“向__學(xué)習(xí)，傳承__文化”“弘揚雷鋒精神、優(yōu)化環(huán)境發(fā)展、爭明使者”等主題的關(guān)愛活動。針對社區(qū)殘疾人群體，及時發(fā)放殘疾人住院慰問補貼x人次x元，發(fā)放困難殘疾人生活補貼x人次x元，發(fā)放重度殘疾人護理補貼x人次x元，并結(jié)合春節(jié)、全國愛耳日，慰問困難殘疾人家庭x戶，開展愛耳日宣傳教育活動等。三是優(yōu)化就業(yè)民生服務(wù)。扎實開展失業(yè)再就業(yè)工作，通過宣傳欄張貼通告、電話聯(lián)系、群發(fā)短信、社區(qū)公眾號、小區(qū)顯示屏滾動方式，認真做好街道20__年春季人力資源專場招聘會”的宣傳發(fā)動，組織x余位居民參加招聘會。在此基礎(chǔ)上，x月x日社區(qū)舉辦了“退伍不褪色就業(yè)再啟航”退役軍人專場招聘會，聯(lián)系了名流健康體檢中心、__電器x余家企業(yè)推出崗位x余個，當天簽約x人。
(三)突出平安潔美，強化社區(qū)管理。
(四)突出文明祥和，發(fā)展社區(qū)文化。
一是精心組織節(jié)日文化活動。結(jié)合__節(jié)等傳統(tǒng)佳節(jié)，組織開展文娛活動x場次，“__”新春文藝匯演、“__”聯(lián)誼活動、__做湯圓活動等，豐富了社區(qū)居民精神文化生活，弘揚了“尊老、愛老、敬老、助老”傳統(tǒng)美德，展示了文明祥和的社區(qū)文化氛圍。二是傳承發(fā)揚優(yōu)良家風(fēng)家訓(xùn)。開展“傳家訓(xùn)、立家規(guī)、樹家風(fēng)”活動，將家訓(xùn)家教與挖掘?qū)W習(xí)歷代名人故事、培育選樹好家風(fēng)典型等工作相結(jié)合，大力傳承和發(fā)揚優(yōu)秀家訓(xùn)，積極培育和踐行社會主義核心價值觀，以小家的文明促進社區(qū)的文明，在全社會營造重家庭、重家教、重家風(fēng)的優(yōu)良風(fēng)尚。三是扎實開展文明實踐行動。依托社區(qū)“__”社會組織，聯(lián)合志愿者團隊，開展“跨界合作、公益同行”巡河護河、公益植樹等系列文明志愿行動，大力弘揚文明志愿精神，以實際行動為打造美麗和諧文明社區(qū)貢獻力量。
三季度工作總體上按照年度工作計劃，結(jié)合街道黨工委的新部署、新要求，統(tǒng)籌社區(qū)黨建、服務(wù)管理、精神文明等三大塊工作，穩(wěn)步實施，扎實推進。重點要抓以下工作：
（一）社區(qū)黨建方面。
一是深化最強支部創(chuàng)建，把最強支部創(chuàng)建活動融入到社區(qū)服務(wù)管理的各個環(huán)節(jié)、各項工作。二是深化黨員學(xué)習(xí)教育，用好“__”和__課堂，抓好理論武裝，適時組織黨員參觀紅色陣地，增強學(xué)習(xí)效果。三是注重黨建帶群團，抓好曙光之城業(yè)委會換屆選舉工作，發(fā)揮好“紅立方”作用。四是抓好黨員發(fā)展工作，嚴格按照程序抓黨員培養(yǎng)發(fā)展工作，把好黨員隊伍“進口關(guān)”。
（二）社區(qū)服務(wù)方面。
一是繼續(xù)緊盯小區(qū)功能完善，跟緊鐵投走程序進展情況，爭取3季度x個坡道改造能夠走完程序，盡最大努力爭取啟動開工。二是繼續(xù)做精做優(yōu)就業(yè)幫助、困難幫扶、婦女計生、養(yǎng)老助殘、企退人員、復(fù)員軍人、特殊群體等民生服務(wù)工作，不斷提升社區(qū)居民群眾的獲得感、幸福感和認同感，適時組織社區(qū)企退人員外出活動，豐富企退人員的業(yè)余生活。
（三）社區(qū)管理方面。
一是繼續(xù)深化平安創(chuàng)建，做好消防安全隱患排查整治、社會治安亂點排查整治、群眾矛盾糾紛化解處置和特殊重點人員穩(wěn)定控制等工作。二是下大力氣推進垃圾分類工作，改造提升一二三區(qū)垃圾分箱等基礎(chǔ)設(shè)施，引進“輕松環(huán)品”第三方運行機構(gòu)，嚴格實施垃圾分類巡查、考核、激勵制度。
（四）社區(qū)文明方面。
季度總結(jié)及工作計劃篇二
20__年的前三個月已經(jīng)離我們漸漸遠去，告別了寒冷的冬季又迎來了一個春暖花開。俗話說的好一年之際在于春，春天意味著一個新的開始，新的開始就要有新的氣息。
在第一季度公司完成了部門的整合，各個系統(tǒng)部也逐漸的完善，當然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專業(yè)，公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專業(yè)的方向發(fā)展，在這一點上已經(jīng)很明顯了。
在第一季度里，我完成了在港中旅最后的調(diào)試任務(wù)，過完了春節(jié)與______開始承擔軟件園的前期，濱州小區(qū)的開工準備，濟南軍需倉庫的設(shè)備維護，以及遵義倉庫的門禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實施;編寫吉林地稅的初步建議方案與成都油庫的初步設(shè)計方案。
在港中旅工程中最后的調(diào)試中，我碰到了很多有關(guān)弱電實施中沒碰到過的實際情況，在調(diào)試工程中將原來的理論解決變成了實踐解決，像這種提升自己技術(shù)水__的機會是很少能夠碰到，我覺得這是我在成長中一筆可貴的技術(shù)財富。
在軟件園的'前期中，我只幫______作了一些日常的工作，工程上接觸的不是太多，在與______日常接觸上，我學(xué)到了在工程管理中與人處事的另一種方法，及各家之百長，補己家之短，這是也是一個提高自身水__的機會。
在濱州小區(qū)前期，又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛，向這種艱辛也是一種過程的體驗，也是一個自身業(yè)務(wù)水__提高的機會。
在濟南軍需倉庫的維護上，前期實施人員沒有留下任何文檔，也沒有在用戶處留下任何關(guān)于工程的文檔資料，這給后期的維護帶來了很大的不便，且用戶的培訓(xùn)做得也不是很系統(tǒng)，根本就不能在電話中進行指導(dǎo)性維護。因此，工程后期的資料匯總也是必不可少的。
在遵義項目的實施過程中，接觸到了溫濕度設(shè)備，雖然溫濕度設(shè)備不是什么很難的東西，但這對我在今后的方案設(shè)計上又多出一條可以利用的素材。
在遵義的實施中，又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象，因此建議我們硬件實施的時候軟件也能夠進場，已做到順利交接，最終為用戶做出一個滿意的工程。
在這個季度里，我覺得部門之間的溝通越來越少，這在我們相互之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作能夠做好，但工作中出現(xiàn)的不和諧是可以避免的。每個人都有好幾個任務(wù)，大家之間都不相互理解的話，工作是無法干好的。例如成都油庫的前期建議方案編寫期間，我身上有很多其他的任務(wù)，但這個方案有規(guī)定了時間，且各個任務(wù)又都幾乎是同時完成，因此我在工作安排上就不能只按一個項目走，因此造成了一些不和諧的花絮，雖然都是為了工作，還希望大家都能互相的諒解以下。
一、各項指標完成情況。
2.電子銀行情況：一季度末，我部開立銀行卡張，手機銀行有效客戶數(shù)戶，完成開門紅占比%，pos機臺。
二、主要工作措施。
年初，我部便召集員工召開了部門會議，研究部署開門紅工作的開展。具體措施可歸納為如下幾點。
1.抓考核，調(diào)動工作積極性。年初，我部結(jié)合總行目標任務(wù)、考核方案等文件，根據(jù)營業(yè)部自身工作實際，將存款、電子銀行及電子銀行存量轉(zhuǎn)換等業(yè)務(wù)指標任務(wù)分配到人，并制定了詳細的考核方案，充分調(diào)動了廣大干部職工的積極性，領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，職工各個爭先，營業(yè)部形成了拉存款、抓電子銀行業(yè)務(wù)的強烈氛圍。
2.抓宣傳、塑農(nóng)商行品牌。一季度開門紅工作是營銷旺季，我部十分注重宣傳營銷工作，共舉辦外拓活動15次，將責(zé)任片區(qū)落實到人，將員工分成小組，分別深入機關(guān)、企事業(yè)單位、個體工商戶走訪采集客戶信息，宣傳我行產(chǎn)品，提高客戶對我行產(chǎn)品的認知度、滿意度。1月13日，我部針對手機銀行新__臺登陸和存量客戶轉(zhuǎn)換率的兩個指標，推出了“掃碼有禮，驚喜等你”的一元掃碼活動，到三月末，因此活動在我部掃描二維碼登陸我行電子銀行新__臺和存量轉(zhuǎn)換的客戶就有328戶，取得了很好的效果。我部1月27日我部與嘉藝舞蹈學(xué)校一起開展的“農(nóng)信杯”大賽暨寒假集訓(xùn)匯報演出及抽獎活動，現(xiàn)場宣傳我行的綏鑫卡、手機銀行、卡貸通業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)吸引了很多孩子家長，并且進行了有獎答題互動，有效地塑造了農(nóng)行產(chǎn)品的品牌形象，此次活動采集客戶信息400余條，挖掘存款400余萬元，現(xiàn)場1元掃碼轉(zhuǎn)賬20多戶。3月7日至3月9日，我部利用婦女節(jié)開展了送鮮花上門祝福的外拓營銷活動，對我轄區(qū)內(nèi)婦至以節(jié)日的問候，進一步增進她們和農(nóng)商銀行的感情，并借此采集客戶數(shù)據(jù)，宣傳我行產(chǎn)品，三天共采集數(shù)據(jù)1000余條，拓展pos機2戶，取得良好的效果。
3.抓轉(zhuǎn)型，提高服務(wù)質(zhì)量，夯實業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)。我部作為總行第一批試點轉(zhuǎn)型機構(gòu)，自20__年10月實施轉(zhuǎn)型工作以來，嚴格按照轉(zhuǎn)型要求員工，經(jīng)過半年的運行，每次都順利通過總行驗收，獲得客戶的一致好評。通過網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，優(yōu)化了我部內(nèi)部管理效率，指標化、過程化的管理，提高了員工的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。主要表現(xiàn)在：一是客戶等待時間明顯減少。通過進行數(shù)據(jù)測量發(fā)現(xiàn)實施轉(zhuǎn)型工作以來，前來辦理業(yè)務(wù)的客戶雖不見減少，但客戶等待時間明顯減少，__均每個客戶辦理業(yè)務(wù)的時間較轉(zhuǎn)型前減少2到3分鐘。二是差別化服務(wù)提高了客戶接受服務(wù)的耐心。在營業(yè)大廳內(nèi)，雖人流如織，但秩序井然，大堂經(jīng)理分流導(dǎo)引客戶到高柜、低柜、自助服務(wù)區(qū)，提高了對每個客戶的關(guān)注度，讓客戶覺得溫暖。三是員工的營銷意識逐步加深。通過培訓(xùn)一句話營銷，前臺人員在辦理業(yè)務(wù)時，積極向客戶推薦我行的電子銀行業(yè)務(wù)及新產(chǎn)品，柜員轉(zhuǎn)介潛在客戶，零售客戶經(jīng)理深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求，積極推薦適合的產(chǎn)品及服務(wù)，進一步增加了我行中高端客戶群體。
4.抓單位存款，進行分層營銷。營業(yè)部對公存款余額占總存款余額的四分之三，因此，我部始終緊抓住這項業(yè)務(wù)，各級進行分層營銷，派專人跟進對公業(yè)務(wù)，進一步維護和財政、各部門客戶的同時還在積極拓展新的機構(gòu)客戶。年初，我部通過社會關(guān)系了解到貧困戶住房建設(shè)貸款分險基金的相關(guān)信息，我部通過和財政對接，做了大量的工作，從2月份就派專人跟進，與財政簽訂了相關(guān)合作協(xié)議，于3月11日到賬專項資金3740萬元。去年我部就了解到我縣財政局將成立的農(nóng)業(yè)擔保公司，經(jīng)過半年時間和財政的對接，3月我部成功開立了農(nóng)業(yè)擔保公司賬戶。
三、存在的問題和不足。
第二，我部普通存在做事慢、拖、做事不積極主動的情況，缺少團隊意識，遇到事情都來等。工作安排后，無人理，更無匯報反饋。比如工作安排下去做得怎樣?到什么階段?沒有反饋，或者干脆不做，要重三四道的安排。
第三，服務(wù)意識不夠強，對服務(wù)工作的認識不到位。我部雖按照轉(zhuǎn)型七步曲在辦理，但總體看上去親和力不強，態(tài)度冷淡，速度慢，客戶有疑惑時解釋不到位，不愿多說兩句。
第四，網(wǎng)點轉(zhuǎn)型時提的一點一策，很多策略的施措都要根據(jù)網(wǎng)點自身的特點來制定，要求不死板，讓客戶滿意。但現(xiàn)在內(nèi)訓(xùn)師都要求一個版本，沒有做到一點一策。我行是轉(zhuǎn)型的第一批機構(gòu)，關(guān)于硬件設(shè)施的設(shè)置，總行沒有跟上網(wǎng)轉(zhuǎn)的進度，網(wǎng)轉(zhuǎn)了以后，除4臺取款機外，我部無一臺自助設(shè)置，全是人工服務(wù)。
第五，各崗位職責(zé)不明確，不清楚。
季度總結(jié)及工作計劃篇三
____年，是深入貫徹黨的__大和__屆三中全會精神的重要一年，是籌備迎接__年世界客屬第23屆墾親大會在我市召開的關(guān)鍵一年。做好新一年規(guī)劃建設(shè)各項工作，加快城鄉(xiāng)建設(shè)步伐，意義十分重大。
____年規(guī)劃建設(shè)工作的總體要求是：堅持以鄧小平理論和“____”重要思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀，認真貫徹黨的__屆三中全會、省委十屆四次全會和市委五屆六次全會精神，繼續(xù)解放思想，開拓創(chuàng)新，推進規(guī)劃編制加快構(gòu)建城鄉(xiāng)規(guī)劃體系，強化管理措施確保建筑工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)，規(guī)范建筑市場秩序促進建筑產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，著力調(diào)控引導(dǎo)推進住房保障體系建設(shè)，堅持依法行政優(yōu)化各項管理和服務(wù)工作水平，促進我市城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
按照上述總體要求，要著重抓好以下七個方面的工作：
一、全力推進規(guī)劃編制工作，提高規(guī)劃質(zhì)量和管理水平。
1、擴大規(guī)劃編制覆蓋面。積極爭取加大規(guī)劃編制的投入，充分利用各方面的人力技術(shù)資源，調(diào)動各方面的積極因素，高起點編制城鄉(xiāng)建設(shè)各項規(guī)劃，加快建立完善由市域城鄉(xiāng)發(fā)展總體規(guī)劃、城市總體規(guī)劃、專項規(guī)劃、詳細規(guī)劃、城鎮(zhèn)規(guī)劃和村莊規(guī)劃等組成的城鄉(xiāng)規(guī)劃體系，努力實現(xiàn)城鄉(xiāng)規(guī)劃全覆蓋。按照“三規(guī)(國民經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃、城市總體規(guī)劃和土地利用總體規(guī)劃)合一”的要求，努力推動規(guī)劃編制工作創(chuàng)新，精心組織，全力協(xié)調(diào)，加快新一輪城市總體規(guī)劃修編工作，力爭8月底前完成專家評審、征求意見，10月底前將規(guī)劃成果報市人大常委審議，并上報省政府審批。在城市總體規(guī)劃修編工作的基礎(chǔ)上，全面啟動市區(qū)道路、文教體衛(wèi)、商業(yè)網(wǎng)點布局、衛(wèi)生環(huán)境設(shè)施、排水系統(tǒng)、電力工程、“兩江四岸”城市景觀控制等專項規(guī)劃的編制工作，年底前完成《河源市區(qū)排水系統(tǒng)規(guī)劃》、《河源市區(qū)電力工程專項規(guī)劃》、《“兩江四岸”城市景觀控制專項規(guī)劃》編制，其它專項規(guī)劃完成初步成果。繼續(xù)推進已開展的控制性詳細規(guī)劃的編制工作，力爭在6月底前完成《老城區(qū)改造控制性詳細規(guī)劃》、《源西片區(qū)控制性詳細規(guī)劃》、《村民保留點控制性詳細規(guī)劃》、《釣魚臺及恐龍公園片區(qū)控制性詳細規(guī)劃》編制。
2、創(chuàng)新規(guī)劃編制理念和工作機制。堅持政府組織、專家領(lǐng)銜、公眾參與、部門協(xié)作的原則，組織多層次的規(guī)劃研討、專家論證等活動，推動規(guī)劃編制理念創(chuàng)新。積極爭取組建城鄉(xiāng)規(guī)劃編制研究中心，加強對重大規(guī)劃問題的超前謀劃和深入分析研究，力求在規(guī)劃編制研究工作上有新起色。進一步建立健全規(guī)劃監(jiān)督和管理審批的機制，起草《河源市城市規(guī)劃技術(shù)標準與準則(修訂)》、《河源市城市控制性詳細規(guī)劃實施細則》、《河源市規(guī)劃建筑設(shè)計圖紙管理辦法》和《河源市城市規(guī)劃公示制度與公眾參與實施細則》等四個規(guī)范性文件，上報市政府研究出臺。繼續(xù)大力推行“陽光規(guī)劃”，重大規(guī)劃向社會公示，接受社會監(jiān)督，征求意見和建議，提高規(guī)劃的公眾參與度，促進規(guī)劃編制水平的提高。
3、加強規(guī)劃管理。認真貫徹《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》，規(guī)范辦事程序，嚴格按照規(guī)劃調(diào)整的法定程序，維護城鄉(xiāng)規(guī)劃的性，樹立城鄉(xiāng)規(guī)劃法律嚴肅性，依法依規(guī)核發(fā)“一書兩證”。依法依規(guī)做好規(guī)劃審批，執(zhí)行規(guī)劃集體聯(lián)審制度，堅持集體討論、民主決策，重大項目規(guī)劃實行票決制，確保規(guī)劃審批結(jié)果的科學(xué)性。強力實施規(guī)劃監(jiān)管，定期不定期開展規(guī)劃執(zhí)行情況檢查，嚴厲整治違法建設(shè)行為，維護規(guī)劃的嚴肅性、性。成立專門的規(guī)劃執(zhí)法監(jiān)察隊伍，修訂完善規(guī)劃巡查和責(zé)任追究制度，落實責(zé)任，強化管理，堅決依法對市規(guī)劃區(qū)已依法征收國有建設(shè)用地和建成區(qū)的違法違章建設(shè)行為實施有效打擊，及時制止、糾正、拆除違法違章建筑，確保城市規(guī)劃的順利實施。
二、加快城市重點工程項目規(guī)劃建設(shè)，提升城市品位。
4、積極做好重點工程項目的規(guī)劃服務(wù)。主動介入，超前服務(wù)，為政府投資重點項目做好規(guī)劃的研究工作，努力為城市重點工程提供用地選址、規(guī)劃設(shè)計和用地調(diào)整等技術(shù)服務(wù)。組織開展客家文化公園建筑設(shè)計競賽活動，高質(zhì)量完成客家文化公園一期工程的建筑設(shè)計，主動協(xié)調(diào)推進一期工程建設(shè);開展客家文化公園內(nèi)城市規(guī)劃展覽館的立項、創(chuàng)意規(guī)劃、布展設(shè)計、前期制作等工作，確保到__年前建成使用，為迎接世界客屬第23屆懇親大會的召開作好準備。盡快完成市區(qū)萬綠旅游大道、西環(huán)路、桂山大道、濱江大道、東江東路、東江西路等六條道路工程規(guī)劃方案和施工圖設(shè)計;組織抓好我局為牽頭單位的濱江大道建設(shè)工程，完成該項目立項、招投標、征地拆遷等工作，推進路基工程建設(shè)。協(xié)助有關(guān)單位盡快完成中山大道北段、老城沿江西路、文明路連接線等3處“斷頭路”改造。加快完成水浸街整治、街頭綠化、農(nóng)貿(mào)市場布點、中小學(xué)校布局等項目的規(guī)劃設(shè)計工作。
5、推動“公園城市”和“嶺南水城”工程的規(guī)劃建設(shè)。按照市委五屆六次全會提出建設(shè)“公園城市”、“嶺南水城”的要求，依托河源不斷提升的區(qū)位交通優(yōu)勢和獨特的“人、文、龍、山、水、林、泉”七脈資源，以超前規(guī)劃的理念，把“公園城市”、“嶺南水城”規(guī)劃納入河源市總體規(guī)劃中，逐步推進以“__大公園(景區(qū))”為“骨架”，以“兩江四岸”為“主軸”，以城市小公園、人工湖為“點”，以中心城區(qū)南北走向的兩邊山脈為“線”，以城市道路、街頭綠化、生態(tài)社區(qū)和城郊莊園(農(nóng)家樂)為“面”的立體化城市公園體系規(guī)劃，通過科學(xué)的規(guī)劃、建設(shè)和管理，使之有機結(jié)合起來，形成一個公園化體系，體現(xiàn)“公園城市”的特征和內(nèi)涵。要把“公園城市”規(guī)劃與“嶺南水城”規(guī)劃有機結(jié)合起來，加快完善“兩江四岸”城市設(shè)計，打造城市“綠軸”，并充分利用豐富的水資源，引水進城，做好城市景觀水系規(guī)劃，打造“公園城市”、構(gòu)建“嶺南水城”。要通過深入調(diào)研盡快形成《河源市中心城區(qū)立體化城市公園規(guī)劃方案》。要堅持超前規(guī)劃、逐步建設(shè)的理念，對現(xiàn)有的公園、景區(qū)要提升規(guī)劃建設(shè)水平;對擬建的公園、景區(qū)要盡快實施規(guī)劃控制，為分步推進建設(shè)打好基礎(chǔ)。今年重點要加快街頭綠化、城市道路綠化、城市小公園的規(guī)劃建設(shè)，增加城市綠地面積。
三、繼續(xù)推進村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)，創(chuàng)建“宜居村鎮(zhèn)”
6、積極推動村鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作。計劃爭取省、市加大規(guī)劃的經(jīng)費投入，通過配套政策和激勵機制，充分調(diào)動和發(fā)揮縣、鎮(zhèn)、村開展規(guī)劃編制工作的積極性，提高村鎮(zhèn)規(guī)劃編制率，力爭完成20個建制鎮(zhèn)總體規(guī)劃修編，完成200個村莊的規(guī)劃編制工作。加大村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理人員的培訓(xùn)力度，上半年要以河源市城市總體規(guī)劃修編為契機，以市域城鄉(xiāng)體系規(guī)劃和相關(guān)法律法規(guī)為重點內(nèi)容，舉辦一期全市村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理干部培訓(xùn)班，提高村鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)管理工作水平。
7、積極開展“宜居村鎮(zhèn)”創(chuàng)建工作。按照省建設(shè)廳的統(tǒng)一部署，在全市建制鎮(zhèn)和村莊開展“宜居村鎮(zhèn)”創(chuàng)建活動，制訂總體工作方案，提出創(chuàng)建目標、內(nèi)容和要求，加強指導(dǎo)和督促檢查，確保創(chuàng)建活動扎實推進。要在村鎮(zhèn)建設(shè)“三四五”工程競賽活動成果的基礎(chǔ)上，繼續(xù)大力推進以“五改”(改水、改廁、改路、改灶、改房)，“三清”(清理垃圾、清理河塘、清理亂堆放)，“五有”(有村莊規(guī)劃、有文體活動場所、有成蔭綠地、有垃圾收集池、有污水處理簡易設(shè)施)為重點的村莊整治工作，推進生態(tài)文明村建設(shè)。
四、切實增強責(zé)任意識，確保工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)。
8、強化建設(shè)工程質(zhì)量管理。嚴格執(zhí)行工程建設(shè)強制性標準、規(guī)范、規(guī)程，確保建設(shè)工程地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)安全，進一步提高建設(shè)工程質(zhì)量水平。規(guī)范工程質(zhì)量監(jiān)管、監(jiān)督行為，各級質(zhì)安站要加大對工程建設(shè)各方質(zhì)量主體行為監(jiān)督力度，逐步改變監(jiān)督模式，對工程質(zhì)量實行量化扣分管理;采取有效措施治理工程質(zhì)量通病，嚴把建筑工程材料進入施工現(xiàn)場關(guān)，防止劣質(zhì)材料入場;定期不定期對商品砼廠家進行抽查;督促施工企業(yè)建立健全質(zhì)量保證體系，確保建設(shè)工程質(zhì)量穩(wěn)中有升。繼續(xù)做好省、市優(yōu)良樣板工程的申報評選工作，爭創(chuàng)省“雙優(yōu)工地”、省優(yōu)良樣板工程各2項，爭創(chuàng)市“雙優(yōu)工地”、市優(yōu)良樣板工程各10項以上，支持市廣電中心工程申報國家魯班獎。
9、落實建設(shè)工程安全生產(chǎn)責(zé)任。采取有效措施落實建設(shè)工程安全生產(chǎn)責(zé)任，繼續(xù)堅持層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀辦法明確安全生產(chǎn)各方責(zé)任。堅持安全生產(chǎn)大檢查制度和安全生產(chǎn)例會制度，嚴格執(zhí)行動態(tài)扣分管理辦法，嚴肅查處安全生產(chǎn)違法違規(guī)行為。進一步加大對安全隱患排查治理力度，把施工安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。繼續(xù)開展防坍塌、防高墜、防觸電等專項治理活動。抓好重大危險源的上報、跟蹤、監(jiān)控工作。對塔吊、外用電梯、提升井架等起重設(shè)備進行定期不定期的專項檢查。針對不同時期對安全生產(chǎn)實行動態(tài)監(jiān)管，必須以鐵的手腕管理好施工安全工作，確保不發(fā)生重特大生產(chǎn)安全事故，把死亡指數(shù)控制在任務(wù)指標以內(nèi)。繼續(xù)推行“平安卡”管理制度，加強對一線工人的安全教育培訓(xùn)工作，增強各級各類人員的安全生產(chǎn)意識。
10、加強城鎮(zhèn)燃氣和城鎮(zhèn)供水安全管理。大力推進燃氣庫安全評估工作，組織燃氣安全評估大檢查，對拒不進行燃氣庫安全評估或安全評估不合格的燃氣庫，堅決予以停業(yè)整頓，直至取消經(jīng)營許可。加強對城鎮(zhèn)供水工作的指導(dǎo)，促其增加投入完善供水基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快城鎮(zhèn)供水管網(wǎng)改造，提高水質(zhì)檢測技術(shù)和水平，確保供水安全，滿足人民群眾的生產(chǎn)生活需要。
五、整頓和規(guī)范建筑市場秩序，促進建筑產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
11、加強建筑行業(yè)管理。開展“規(guī)范管理年”活動，繼續(xù)抓好建筑市場秩序的清理整頓工作，進一步完善對外地企業(yè)的管理、規(guī)范本地企業(yè)行為、清理整頓裝飾企業(yè)及裝飾市場，加強對企業(yè)各級各類人員的規(guī)范管理。完善企業(yè)資質(zhì)申報、施工許可、竣工驗收備案的制度化和程序化。完善工程質(zhì)量量化扣分、安全評優(yōu)檢查、危險源登記報告(銷號)、起重設(shè)備管理制度，嚴格依法行政，依照執(zhí)法的程序、原則及調(diào)查取證的工作程序開展建筑市場監(jiān)管工作。進一步整頓監(jiān)理市場秩序，規(guī)范工程監(jiān)理單位和從業(yè)人員行為。完善拖欠工程款農(nóng)民工工資的調(diào)查摸底、監(jiān)督檢查、處理結(jié)案登記制度，確保社會穩(wěn)定。加大培訓(xùn)工作力度，不斷提升人員素質(zhì)及監(jiān)管水平，確保建筑行業(yè)健康、有序地發(fā)展。
12、加強建設(shè)工程招投標市場秩序管理。嚴格按照《招標投標法》，確保按規(guī)定需招投標的工程全部進入招投標交易中心，做到應(yīng)招投標工程招投標率達100%。盡快研究制定招投標市場準入制度，統(tǒng)一規(guī)范標準，會同市紀委、市檢察院等相關(guān)部門，對參與招投標的建筑企業(yè)嚴格實行資格審查，對招標公告、招標文件和招標代理資格等，進行合法性審查并登記備案，加強對招標人行為、評定標辦法、投標報價、專家評審關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督，嚴格執(zhí)行招投標活動公告制度、中標公示制度、工程保證金擔保制度，確保建設(shè)工程招投標活動按照法律、法規(guī)程序進行。嚴肅查處違法招標、規(guī)避招標、場外“圍標”、“串標”及轉(zhuǎn)包和違法發(fā)包、分包行為;積極配合市紀委、市監(jiān)察局開展建設(shè)工程招投標執(zhí)法檢查，及時發(fā)現(xiàn)和堵塞各種漏洞，防止不正之風(fēng)的產(chǎn)生。
13、加強勘察設(shè)計市場管理。積極創(chuàng)造條件，鼓勵更多資質(zhì)高、實力強的勘察設(shè)計單位參與我市勘察設(shè)計工作。認真貫徹執(zhí)行《建設(shè)工程勘察設(shè)計管理條例》，加大對勘察設(shè)計市場監(jiān)管力度，規(guī)范勘察設(shè)計市場秩序。加強施工圖審查工作，進一步完善施工圖審查備案制度，把好結(jié)構(gòu)安全和國家強制性標準條文的審查關(guān)，提高勘察設(shè)計水平，從源頭上提高工程質(zhì)量。認真貫徹省建設(shè)廳頒發(fā)的《大中型建設(shè)工程初步設(shè)計審查管理辦法》，開展大中型建設(shè)工程初步設(shè)計審查業(yè)務(wù);按照市政府《關(guān)于提高我市建筑抗震設(shè)防基本烈度的通知》(河府辦[__]140號)要求，加強對建筑抗震設(shè)防工作的指導(dǎo)，提高建筑抗震能力。貫徹落實建筑節(jié)能設(shè)計的各項要求，推廣應(yīng)用節(jié)能新技術(shù)、新產(chǎn)品，對大型建筑集中供熱推廣利用太陽能，公共照明強制使用太陽能。
六、加強房地產(chǎn)市場調(diào)控監(jiān)管，完善住房保障體系建設(shè)。
14、著力解決城鎮(zhèn)低收入家庭住房困難。以改善民生為出發(fā)點，推進《河源市解決城市低收入家庭住房困難發(fā)展規(guī)劃和年度計劃》的實施，加強對經(jīng)濟適用住房和廉租住房建設(shè)的規(guī)劃引導(dǎo)。加快推進群豐村經(jīng)濟適用住房建設(shè)項目工程進度，確保在11月底前交付使用;啟動第二期經(jīng)濟適用住房建設(shè)，提前做好用地選址等前期工作;各縣區(qū)要結(jié)合實際制訂住房保障計劃并認真推進實施。加大廉租住房保障工作力度，購建一批廉租住房，多渠道增加廉租住房房源;做好廉租住房租賃補貼工作，確保補貼資金及時足額到位。扎實做好住房貨幣補貼工作。
15、強化調(diào)控措施促進房地產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。要認真實施《河源市區(qū)住房建設(shè)規(guī)劃(__--____)》和《____年河源市區(qū)住房建設(shè)計劃》，合理調(diào)整住房結(jié)構(gòu)，引導(dǎo)增加普通商品房、經(jīng)濟適用住房的建設(shè)和供應(yīng)，適度限制高檔住房、超大戶型住房建設(shè)。要切實加強房地產(chǎn)市場管理，抓好房地產(chǎn)市場秩序?qū)ｍ椪?，重點查處違規(guī)開發(fā)、無預(yù)售許可證違規(guī)銷售、房地產(chǎn)虛假廣告和合同欺詐、未經(jīng)綜合驗收擅自交付使用的違法違規(guī)行為，建立健全房地產(chǎn)信用體系，規(guī)范企業(yè)行為，強化行業(yè)自律。
16、抓好物業(yè)小區(qū)管理工作。建立健全物業(yè)小區(qū)管理準入、退出機制和物業(yè)管理考核機制，規(guī)范物業(yè)管理行為。做好物業(yè)小區(qū)業(yè)主委員會備案工作，充分發(fā)揮街道辦、居委會的作用，積極調(diào)處物業(yè)管理中的各種矛盾糾紛。抓緊出臺住宅專項維修基金制度，促進物業(yè)小區(qū)公共設(shè)施維修和管理規(guī)范化運作。
17、依法加強城鎮(zhèn)房屋拆遷管理。堅持依法拆遷，規(guī)范拆遷行為，維護和保障被拆遷人的合法權(quán)益，努力推進城鎮(zhèn)建設(shè)發(fā)展進程。
七、切實加強隊伍建設(shè)，提高行政執(zhí)行力。
18、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。組織廣大干部職工認真學(xué)習(xí)黨的__大、__屆三中全會和市委五屆六次全會精神，組織開展“學(xué)習(xí)和實踐科學(xué)發(fā)展觀”專題活動，進一步解放思想，提高認識，把干部職工的思想統(tǒng)一到市委、市政府的決策部署上來，統(tǒng)一到狠抓規(guī)劃建設(shè)各項工作任務(wù)落實的行動上來，形成牢固樹立科學(xué)發(fā)展的意識、自覺落實科學(xué)發(fā)展觀的濃厚氛圍。堅持抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，爭取條件組織干部職工開展各類有益的參觀學(xué)習(xí)和經(jīng)驗交流活動，有計劃、有組織選送業(yè)務(wù)骨干到兄弟市單位進行業(yè)務(wù)交流和培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)工作能力。加強法律法規(guī)培訓(xùn)，舉辦一到兩期與城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)密切相關(guān)的法律知識培訓(xùn)班，提高依法行政水平。
19、加強調(diào)研推動創(chuàng)新。根據(jù)規(guī)劃建設(shè)工作的實際和難點問題，擬定調(diào)研專題，組織調(diào)研力量，深入基層，深入實際，大興調(diào)查研究之風(fēng)，促進思想解放，觀念更新，形成高質(zhì)量的調(diào)研成果，創(chuàng)新工作思路、工作方法和工作舉措，推動規(guī)劃建設(shè)工作取得新突破。
20、持之以恒抓好作風(fēng)建設(shè)。加強干部職工的思想政治教育，堅定理想信念，增強事業(yè)心和責(zé)任感，樹立良好作風(fēng)，不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。大力抓好政府信息公開條例的實施，繼續(xù)推進政務(wù)公開，促進作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變，完善業(yè)務(wù)辦理公開公示機制，做好以公示欄、電子屏、政府網(wǎng)站、辦事指南手冊為載體的政務(wù)公開工作，特別要加快完善規(guī)劃建設(shè)信息網(wǎng)站建設(shè)，使網(wǎng)上政務(wù)公開正?；?，進一步提高辦事的透明度。落實行政審批業(yè)務(wù)由行政服務(wù)中心規(guī)劃建設(shè)窗口統(tǒng)一受理制度，實行“一站式”辦理，嚴格按照規(guī)定時限辦結(jié)，實時公布業(yè)務(wù)辦理狀態(tài)，加大行政審批電子政務(wù)建設(shè)，規(guī)范行政行為，強化對規(guī)劃審批的行政監(jiān)督，促進規(guī)劃建設(shè)工作更加規(guī)范運行。加快推進信息化、數(shù)據(jù)化建設(shè)，盡快完善規(guī)劃建設(shè)信息網(wǎng)，推動數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作。
21、全面推進依法行政。深入貫徹__《全面推進依法行政實施綱要》，積極實施河源市全面推進依法行政第二個五年規(guī)劃(____-____)，大力開展法制宣傳教育，精心組織執(zhí)法監(jiān)督檢查，加強規(guī)劃建設(shè)業(yè)務(wù)行政審批和執(zhí)法管理工作，不斷提高依法行政工作水平。堅持立黨為公、執(zhí)政為民，切實為人民群眾辦好事辦實事，認真做好人大建議、政協(xié)提案和信訪案件的辦理工作。
22、深入推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。增強黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任意識，以完善懲治和預(yù)防腐敗體系為主線，堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，堅決落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，履行“一崗雙責(zé)”責(zé)任，切實把黨風(fēng)廉政建設(shè)融入到各項業(yè)務(wù)工作中，認真抓好____年建設(shè)系統(tǒng)反腐倡廉專項工作的落實，確保黨和國家各項法律法規(guī)和方針政策的貫徹執(zhí)行，確保各級黨委、政府的重大決策部署的貫徹落實。深入開展理想信念和廉潔從政教育，認真落實廉潔自律有關(guān)規(guī)定，加強商業(yè)賄賂專項治理和糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作，堅決查辦違紀違法案件，為規(guī)劃建設(shè)事業(yè)健康發(fā)展提供堅實的保證。
季度總結(jié)及工作計劃篇四
總結(jié)是對一段時間內(nèi)的工作狀況進行分析的文字敘述，一個季度過去了，是時候總結(jié)本季度的工作內(nèi)容了。以下是小編收集整理的有關(guān)本季度工作總結(jié)與下季度工作計劃，歡迎大家前來閱讀。
尊敬的朝陽園全體產(chǎn)權(quán)人：
本人作為業(yè)委會第二期輪值執(zhí)行主任的任期屆滿,特向大家匯報朝陽園業(yè)主委員會20__年7月20日--10月20日的工作情況。
1、與物業(yè)管理處針對中的物業(yè)費價格問題進行多輪談判，最終就此問題達成一致共識，出臺新供園區(qū)業(yè)主進行表決。
2、順利召開朝陽園第二屆業(yè)主大會，提出四項決議案：、、、面向園區(qū)全體業(yè)主投票表決。
3、順利完成朝陽園業(yè)主大會書面征求意見函的發(fā)放及回收工作，嚴格按照朝陽園業(yè)主大會書面征求意見的辦法,邀請居委會業(yè)主志愿者監(jiān)督委員會等人員共同參與統(tǒng)計投票結(jié)果并對整個過程進行監(jiān)督,在對書面意見函的回收情況進行了縝密的統(tǒng)計后，已將統(tǒng)計結(jié)果公告園區(qū)業(yè)主。
二、與物業(yè)針對園區(qū)業(yè)主關(guān)心的事宜進行充分的討論，主要有：
1、關(guān)于取消班車問題與物業(yè)進行多次開會討論，業(yè)委會要求物業(yè)管理處把在部分班車暫時停運期間因此所節(jié)省的費用單獨列支，并且將運營車輛的預(yù)算費用列明，并多次向物業(yè)聲明保持原有服務(wù)品質(zhì)不變的明確態(tài)度。
2、底商與物業(yè)的租賃合同將于年底陸續(xù)到期，督促物業(yè)盡快出臺底商管理方案，對園區(qū)底商的經(jīng)營行為進行規(guī)范管理。
3、隨著的表決通過，會所管理方案的修改成為當務(wù)之急，業(yè)委會建議物業(yè)按照新委托服務(wù)協(xié)議的要求修改會所管理方案，并加強該方案的執(zhí)行力度，讓會所在合理有效使用的基礎(chǔ)上，成為大家休閑娛樂的中心。
三、其他工作情況。
1、進一步完善業(yè)委會工作結(jié)構(gòu)，按照各項工作分別由委員專人負責(zé)并交由委員討論執(zhí)行的原則開展.本季度共收到業(yè)主到業(yè)委會來訪反映情況約32件，其他通過電話咨詢溝通等若干件,對業(yè)主提出的各項問題,業(yè)委會都熱情接待并耐心解釋，在每周的例會上均及時向物業(yè)反映業(yè)主投訴信息，督促物業(yè)盡快給業(yè)主答復(fù)并解決.
2、建立了業(yè)主參加會議制度業(yè)主投訴登記制度業(yè)委會會議議題表決制度等。
3、針對業(yè)主對綠化、衛(wèi)生、養(yǎng)犬等方面投訴較多的問題,重點進行監(jiān)督，主要協(xié)調(diào)解決以下問題：
3.1園區(qū)綠化：就園區(qū)目前綠化工作的基本情況及存在的問題，約請物業(yè)分管綠化工作的主任、外包公司負責(zé)園區(qū)綠化工作的負責(zé)人座談，大家就園區(qū)綠化工作的諸多問題作了充分的討論。
3.2園區(qū)衛(wèi)生：在此期間物業(yè)將朝陽園保潔外包的兩個保潔公司調(diào)整為一家公司，調(diào)整后分別與被調(diào)整離開及留下的保潔公司負責(zé)人溝通，了解園區(qū)保潔工作具體情況與問題。
3.3園區(qū)規(guī)劃：
3.3.1就關(guān)于籃球場后面的圍墻拆除后移籃球場議題與物業(yè)溝通。鑒于此事關(guān)鍵在于根據(jù)朝陽園業(yè)主大會議事規(guī)則中6-4-5條的規(guī)定，改建、重建建筑物及附屬設(shè)施需全體業(yè)主表決并雙過半方可，此議題可通過下次表決解決。
3.3.2關(guān)于園區(qū)南側(cè)圍墻外擴一事，開發(fā)商已出示建委通過的圖紙，朝陽園一、二期的規(guī)劃線與現(xiàn)有圍墻相符。
3．4園區(qū)養(yǎng)犬：由于正值奧運，本時段此工作基本擱置，但業(yè)主投訴極多，此問題已成為影響園區(qū)和諧的主要問題。
四、本季度業(yè)委會辦公費用支出情況匯報。
1．召開第二屆業(yè)主大會印制書面意見函1600份3600元。
2．業(yè)主投票快遞費130元。
3．領(lǐng)辦公用品：a4復(fù)印紙2包47元。
磁珠30個12元。
注：3#b1公告欄玻璃窗本月22日前一直未安鎖，無鎖期間公告欄內(nèi)的磁珠經(jīng)常丟失。
隨著議案的通過，開始針對各項具體工作督促物業(yè)盡快實施：
1、與物業(yè)公司正式簽約后，督促物業(yè)加強園區(qū)管理，保持并進一步提高園區(qū)服務(wù)品質(zhì)和質(zhì)量。
2、為保證業(yè)主的正常生活以及園區(qū)各項工作的正常運行，針對園區(qū)部分業(yè)主欠繳物業(yè)費的問題，將配合物業(yè)開始催繳宣傳及收繳工作。
3、開始啟動撰寫全面、具體、正式的物業(yè)管理委托合同。
4、按計劃開始對物業(yè)管理處的財務(wù)進行審計監(jiān)督工作，目標是針對業(yè)主關(guān)注的熱點問題每月專項監(jiān)督。
5、加強對物業(yè)服務(wù)工作的具體監(jiān)督，督促物業(yè)年底之前出臺底商管理方案。
6、加強對停車場的監(jiān)管，并督促物業(yè)盡快完善車場的監(jiān)視攝像系統(tǒng)的安裝調(diào)試。在園區(qū)和樓內(nèi)優(yōu)化現(xiàn)有安保方案和設(shè)施，并盡快研究在安保盲區(qū)架設(shè)圖像采集設(shè)備的可行性。
7、園區(qū)的整體綠化工作計劃在明年三月開始全面展開。在此之前，準備約請物業(yè)、綠化公司、園區(qū)一些從事綠化工作的業(yè)主，針對園區(qū)綠化工作存在的問題，討論、制定相應(yīng)整改方案。加強對園區(qū)綠化、保潔工作的監(jiān)督。
8、衛(wèi)生工作計劃近期在園區(qū)公布衛(wèi)生保潔標準，要求物業(yè)建立衛(wèi)生監(jiān)督反饋模式。
9、養(yǎng)犬：針對這一園區(qū)熱點和棘手難題，要求物業(yè)制定切實可行的實施細則，并監(jiān)督、協(xié)助物業(yè)實施。
希望園區(qū)業(yè)主一如既往地對業(yè)委會的工作理解、支持，讓朝陽園真正成為首選宜居的和諧之區(qū)。讓我們一起努力。
朝陽園業(yè)主委員會輪值執(zhí)行主任。
趙莉。
20__年10月20日。
其他方面，聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認真的完成每一項任務(wù)。
在新的一年里，祝愿公司能上一個大臺階，我將與公司同進步，共發(fā)展！
人生能有幾回博，在今后的日子里，我們要化思想為行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。
20__年第三季度，我們剛泰房產(chǎn)工程部主要完成了以下工作：五期建設(shè)工程規(guī)劃許可證和建設(shè)用地規(guī)劃許可證的辦理，五期施工圖紙在蘭州審查已經(jīng)完成，剛泰河濱城五期的六棟住宅樓b、c、d、e主體結(jié)構(gòu)已經(jīng)完成，a座井樁也已經(jīng)全部澆筑完成，接下來的工作就是b、c、d、e的砌體工程，以及a、f座的主體工程。
工程部第四季度工作計劃：20__年最后一個季度我們將對五期工程和酒店工程做今年最后的沖刺。首先五期a座和f座主體結(jié)構(gòu)工程量，在天氣良好的條件下，必須保證年底全部完成，由于這里天氣條件，溫度下降較快，12月份左右砌墻工作就基本無法進行，砌體工程較困難，b、c、d、e座砌體要基本砌筑完成。
西和剛泰大酒店任務(wù)比較重，砌體年底砌至十五層。這是主體結(jié)構(gòu)的要求，對于設(shè)備方面，酒店智能系統(tǒng)，廚房設(shè)備招投標要求需要擬定。并且需要完成安防，有線電視系統(tǒng)衛(wèi)星電視系統(tǒng)和電子門鎖系統(tǒng)，寬帶網(wǎng)絡(luò)程控電話系統(tǒng)，酒店管理軟件系統(tǒng)的考察以及洗衣房，廚房，美容美發(fā)，健身房，棋牌室設(shè)備的考查工作。同時，需要與天水設(shè)計院簽訂酒店補充設(shè)計合同。
光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)眼間，來到單位已經(jīng)三個多月了。記得是今年7月14日來到公司報到，回頭望去，感覺時光如流水一樣飛逝，提起筆，感慨頗深。下面對這季度的工作情況進行一下總結(jié)。
建筑行業(yè)不同于其他行業(yè)，它需要不斷在現(xiàn)場檢查、監(jiān)督，隨時發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實干中不斷豐富自己所學(xué)才能，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
剛開始，對于項目的工作流程、工作模式、工作方法等都不是很清楚，覺得工作壓力大，偶爾會犯錯誤，也會被領(lǐng)導(dǎo)批評。在這種情況下，為了做好自己的工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導(dǎo)、向師傅請教、向老員工、同事學(xué)習(xí)，并且自己摸索實踐，在較短的時間里便熟悉了工作，完成了角色轉(zhuǎn)換過程，明確了工作順序和方向，提高了自己的工作能力，在施工現(xiàn)場具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練地完成自己的本職工作。過去的三個月，是從一個毫無實際經(jīng)驗的大學(xué)生到施工現(xiàn)場施工員角色轉(zhuǎn)變的時期。
面對著全新的生活環(huán)境和角色定位，本人的心態(tài)、思想也在不斷變化著，以更加平和的心態(tài)不斷適應(yīng)著新的崗位，也時刻準備著迎接新的挑戰(zhàn)。在政治思想上，積極擁護黨和國家的方針政策，以公司的企業(yè)方針為自己的奮斗目標和職業(yè)理想，關(guān)心國家大事，積極地和各位同事交流自己的看法。
在這三個月中，我學(xué)到了很多學(xué)校學(xué)不到的東西，識圖算量合理安排工作等，這些都是我在項目上學(xué)到的。作為一名施工員，不但要用到大量的專業(yè)知識，還需一定的現(xiàn)場經(jīng)驗和必要的業(yè)務(wù)能力來支配和協(xié)調(diào)班組。這三個月施工現(xiàn)場的管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作，預(yù)防及消除施工隱患存在，在工程開工前，全面熟悉施工圖紙，結(jié)合工程實際做好質(zhì)量技術(shù)交底卡，嚴肅、認真的指導(dǎo)勞務(wù)班組工人作業(yè)。做好事中監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問題，對工程質(zhì)量作全面的檢查，對施工中出現(xiàn)的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格。力爭做到對每一個發(fā)現(xiàn)問題的排查都親歷親為，重視過程控制，對一些質(zhì)量通病控制在萌芽狀況。
身為中建七局上海公司溫州事業(yè)部的一員，有機會能在中建這個大的平臺中學(xué)習(xí)和鍛煉，感到無比的自豪，這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀，但更多的是對我們的今后工作的鞭策，就要求我們在工作中時刻要以中建的企業(yè)形象來約束自己，我們所有的言行要符合中建企業(yè)的標準，逐步培養(yǎng)自身的個人素質(zhì)和修養(yǎng)，才能無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)。
以上是在項目施工中的簡單總結(jié)，在接下來的時間里我會加倍的努力，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在公司及溫州事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下，在6-3項目施工中不斷探索創(chuàng)新。最后我堅信在中建蓬勃發(fā)展的大潮中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下，我們施工人員會很快成長起來，為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間季度已經(jīng)過去，我對公司的發(fā)展和今后的工作充滿了信心和希望，回顧第一季度，自我既取得了一些成績，又存在著一定的不足，總體而言，成敗參半，為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把第一季度工作的情況總結(jié)如下：
一、自身建設(shè)方面。
態(tài)度決定一切，一方面對公司組織的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)認真體會、深刻理解，及時發(fā)現(xiàn)自身的不足，及時去修正，使自己能在學(xué)習(xí)、工作中得到更大的進步；另一方面，通過自學(xué)網(wǎng)對工作中用到的一些軟件加強學(xué)習(xí)，做到靈活應(yīng)用。
二、工作方面。
2、參與了哪些工作，讓自己在哪些方面有了更深層次的了解；
3、整理資料，使自己在今后類似的的工作中能更加熟練，有哪些認識；
隨著季度工作的結(jié)束與總結(jié)，使自己認識到了前期工作中存在的不足，也明確了自己在今后工作學(xué)習(xí)中的重點與努力方向，我們務(wù)必認識到今后更加嚴峻的形勢。今后務(wù)必要更加努力奮斗，更加認真，將成績進一步提高，成功與失敗同在，笑容與淚水并存。雖然形勢嚴峻，但我們?nèi)詷酚^自信。因為我們在不斷地提高自己，使自己適應(yīng)了變化了的現(xiàn)實。我們完全相信，接下來的工作將更加美好。
季度總結(jié)及工作計劃篇五
時間如白駒過隙 ，忽然而矣，在忙碌中，第三季度又過去了。回顧這季度的工作，從各位領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè)，在同事身上我學(xué)到了努力與從容。現(xiàn)將第三季度的工作 簡要總結(jié)并剖析不足，請領(lǐng)導(dǎo)和同事予以指正。
一、端正態(tài)度，腳踏實地
工程建設(shè)部的內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作，具有協(xié)調(diào)上下、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用，內(nèi)勤工作位輕責(zé)重，就像一棟大樓離不開基礎(chǔ)中的一塊小磚一樣，既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、檔案管理、 起草文件等日常程序化的工作，又要完成臨時交辦的其他工作任務(wù)，一個合格的內(nèi)勤工作人員必須具有高度的責(zé)任感和嚴謹細致的工作作風(fēng)。作為一個工程部文員，崗位看似輕微，但若有任何一點做得不好，都會影響到工程進度以及與其他部門的對接順暢度。進入公司以來，我始終保持較為踏實的工作態(tài)度，盡力做好本職工作，充分發(fā)揮好一塊磚頭的作用。
二、事無巨細，盡職盡責(zé)
實，以防差錯，為付款審核提供依據(jù)。為避免推諉扯皮的發(fā)生，提高工作效率，防止工作差錯，做好發(fā)票、合同等重要文件的接收與移交，使凡事有據(jù)可查。
工程部的內(nèi)勤工作往往是大量、瑣碎和事務(wù)性的工作，忙忙碌碌，不能說出了成績，但是更多的是防止出錯和失誤。一方面是文件流轉(zhuǎn)、分發(fā)是否及時，一方面是流轉(zhuǎn)完畢的文件是否得到妥善保管，另一方面，已存檔的文件是否可以便捷快速地查找到。在工作實踐中，自己比較注意這么幾點：
一是小事當大事辦。作為工程部文員直接負責(zé)著所有文件的收發(fā)流轉(zhuǎn)，如果流轉(zhuǎn)不及時，可能會貽誤工作，拖慢工程進度。因此對待接收的每一份工作都要足夠重視，樹立主人翁意識，立即行動，對工作的完成情況負責(zé)。
二是再忙也要出精品。這是個工作標準問題，進入公司一年多的工作經(jīng)歷讓我感到，活越多，越需要抓緊；工作再忙，越不能亂了方寸；要求越急，越不能浮躁。整理文件，辦理事情，不僅不能出差錯，而且要強化精品意識，做到干一項是一項，辦一件成一件。
三是充分發(fā)揮主觀能動性。工程建設(shè)部的工作隨著項目的推進，往往會有很多緊急事務(wù)要去處理，作為工程部的內(nèi)勤人員，應(yīng)多打進攻仗，留足提前量，事事想在先，工作干在前，在突擊性工作多的情況下，才能保質(zhì)保量完成任務(wù)。
另外作為工程建設(shè)部的一名文員，尤其重要的是做好檔
案管理工作。平時工作中我嚴格按照檔案管理規(guī)范，努力做到收一份文件，及時存錄一份文件，將各類資料如合同、會議文件、付款文件、招標文件、工程竣工資料等進行分類存檔，除了紙質(zhì)檔案外，必要的做好相應(yīng)的電子檔案，并一一貼好標簽，按要求匯編檔案目錄，為以后裝訂檔案做好準備。
三、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
對于工作，我從不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年多來還是有了一定的進步，現(xiàn)在也能看懂一些工程圖紙了， 對于工程報批報建，招投標的一些流程也有了一個大體的了解。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了一些經(jīng)驗，相比剛來公司時已經(jīng)能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題了，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字語言表達能力等方面有了一定的提高。
在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，對于工作中遇到的問題虛心請教，不斷提高充實自己。當然工作中也發(fā)現(xiàn)了不少問題，主要表現(xiàn)在：
現(xiàn)我的錯誤及時糾正，此事讓我明白了是自己不夠細心，做完工作沒有再三核對檢查才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生。
2.不夠積極主動
有時工作中也會產(chǎn)生懈怠情緒，不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是為了完成工作而工作，對于問題的解決只是浮于表面，而沒有深入的了解。
3.工作不夠扎實
目前工作還沒有上升到一定高度，很多知識雖然了解但卻不精，比如項目推進過程中的一些具體審批流程等都不是很精通。
對于第四季度的工作，我心中也有了一些想法： 一是加強學(xué)習(xí)，主動學(xué)習(xí)。平時要利用各種空余時間努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，為工作的開展積累必要基礎(chǔ)知識和基本技能。
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季度總結(jié)及工作計劃篇六
2017年第一個月熟悉環(huán)境了解車間結(jié)構(gòu)布置及管道分布，后二個月參與生產(chǎn)，一季度在車間領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，車間的各項指標基本穩(wěn)定。
本人主要負責(zé)生產(chǎn)及產(chǎn)品質(zhì)量方面工作。
1、一季度生產(chǎn)基本穩(wěn)定，對不正常品種和條線工藝上作微調(diào)。
2、一季度質(zhì)量重點是對毛絲錠位進行全方位檢查，主要是主預(yù)網(wǎng)絡(luò)的清洗，大網(wǎng)板的清洗，保溫材料的添加等。
3、質(zhì)量方面的不足：車間自檢和稱重不到位，分錯絲多落才發(fā)現(xiàn)，這些都反映生產(chǎn)過程控制的不足；工號紙也多次貼錯，車間對相關(guān)人員進行處罰，工藝上及時跟進對錠位做明顯標志。
4、切換斷頭多，工藝方面加強了跟蹤，卷繞頭的保養(yǎng)工作有待加強。
5、3月下旬，按照公司規(guī)定將吳江良燕和德國司馬kb88分開使用。
6、通過工藝調(diào)整，61/24 h-61、58/24 h-58等高速經(jīng)編機品種客戶使用較滿意。
二季度主要從以下幾個方面做好工作：
1、協(xié)助劉主任做好管理工作，及時完成公司和車間的各項任務(wù)。
2、抓生產(chǎn)過程控制，特別是切換斷頭和生頭困難。
3、做好產(chǎn)品質(zhì)量管理工作，特別要查找錠位之間的差異。
4、要做好熱輥清洗工作網(wǎng)絡(luò)清洗工作和網(wǎng)板清洗工作。
5、監(jiān)督做好員工的各項培訓(xùn)工作，特別是質(zhì)量培訓(xùn)工作。
6、密切關(guān)注產(chǎn)品的使用結(jié)果，認真對待客戶的每一次反映。
7、督促卷繞頭的保養(yǎng)工作。
一、 第一季度工作總結(jié)
第一季度，運輸隊堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針，緊緊圍繞我礦實現(xiàn)“百萬噸跨越”的總體目標，積極開展各項工作，為生產(chǎn)一線的生產(chǎn)需要奠定堅實的運輸提升保障，為采面的正常接替、開拓進尺的計劃實現(xiàn)及原煤的正常提升做出了一定的貢獻。
(一) 完善東混合立井運輸系統(tǒng)，為綜采設(shè)備的正常安裝打下良好基礎(chǔ)。
第一季度，運輸隊在天氣寒冷，工期短任務(wù)重的情況下，積極組織、精心安排，對東混合立井工業(yè)廣場的軌道車場進行了鋪設(shè)，并完善了東混合立井—250水平井底車場，對己組東翼回風(fēng)巷的軌道進行了調(diào)整校正，為丁戊120采面綜采設(shè)備的按期安裝打下了安全運輸保障。
(二) 精心組織，統(tǒng)一指揮，確保綜采設(shè)備的安全、高效運輸。
丁戊120采面綜采設(shè)備的運輸主要有運輸隊負責(zé)，將綜采設(shè)備由己組東翼混合立井井底拉至丁戊上車場；再有丁戊上車場下運至—352片盤車場內(nèi)。接到該任務(wù)后，運輸隊干部職工高度重視，積極組織，加強安全管理及干部跟班制，每個班頭都至少有一名隊管干部統(tǒng)一指揮，確保了綜采設(shè)備的安全高效運輸，保證了設(shè)備的如期安裝。
(三) 加強暗斜系統(tǒng)的檢查檢修，確保丁戊原煤的安全、
高效提升。
暗斜系統(tǒng)作為目前提升丁戊原煤的一個重要環(huán)節(jié)，為保證其安全、高效提升：
a) 加強暗斜軌道日檢修制度，安排專人每天對暗斜軌道進行檢查檢修，及時處理軌道接口錯差增大，部分地段變形及軌道附煤增多等隱患。把各種隱患都處理在萌芽狀態(tài)，確?；返?正常運行。
(四) 加強計劃性檢修，確保大型設(shè)備及運輸環(huán)節(jié)安全。 為保證所管轄設(shè)備的安全可靠，確保各重要運輸環(huán)節(jié)的安全高效運輸，運輸隊加強計劃性檢修工作：
一月份具體工作：
a) 暗斜井西碼鋼絲繩調(diào)頭；
b) 更換暗斜東碼鋼絲繩。
c) 東主井工業(yè)廣場、己組東翼回風(fēng)巷轉(zhuǎn)換車間至東主井井筒之間、-410車場三場所的鋪道工程。
二月份具體工作：
a) 檢修暗斜電控
b) 更換矸石山提升繩。
c) 加固暗斜箕斗。
d) 清洗丁戊軌下絞車各類閥組，疏通冷卻系統(tǒng)
三月份具體工作:
a) 對己組軌下軌道部分地段進行抽底調(diào)整。
b) 清洗丁戊軌下絞車各類閥組，疏通冷卻系統(tǒng)。 c) 調(diào)整暗斜軌道。
以上具體工作的實施，確保了各個運輸系統(tǒng)的安全可靠，杜絕了各種安全隱患的存在。
(五) 加強材料管理，杜絕浪費。
為控制成本，節(jié)能降耗杜絕浪費，運輸隊完善材料領(lǐng)用制度，以舊換新，鼓勵修舊利費，有效杜絕了浪費，使材料成本月月不超標，季度有結(jié)余。
二、 第二季度工作安排
(一) 繼續(xù)做好暗斜系統(tǒng)的日常管理工作，加強日常檢查檢修，加大暗斜軌道的日常維護，全力保證暗斜系統(tǒng)的安全可靠，為丁戊原煤的提升做好運輸保證。
(二) 加強計劃性檢修工作，保證各個重要運輸環(huán)節(jié)的安全可靠。
重要計劃如下：
1. 更換丁戊組絞車鋼絲繩。
2. 對己組絞車鋼絲繩進行調(diào)頭。
3. 己組人車做重載脫鉤試驗。
(三) 全力搞好質(zhì)量標注化工作
運輸隊崗位多、戰(zhàn)線長，質(zhì)量標準化工作主要是各區(qū)
域文明衛(wèi)生和五小電器，根據(jù)隊實際情況，采取有效措施，切實提高了職工的區(qū)域文明衛(wèi)生意識、五小電器防爆及衛(wèi)生意識和工作責(zé)任心，保證該項工作的項項達標。
(四) 加強車輛管理，確保生產(chǎn)一線需要。
加強車輛管理工作，掌握井上下的車輛數(shù)量，井下各個地點的車輛數(shù)量，統(tǒng)一調(diào)配，合理供給，保證井上供料有車輛，井下各開拓頭有車輛，加大車輛周轉(zhuǎn)力度，提高車輛利用率，為生產(chǎn)一線做好運輸服務(wù)，為我礦實現(xiàn)“百萬噸跨越”做好車輛供給關(guān)。
(五) 繼續(xù)做好節(jié)能降耗工作，嚴格控制成本，修舊利廢 杜絕浪費，最大力度降低材料指標，減少噸煤成本。
運輸隊
季度總結(jié)及工作計劃篇七
1、深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平總書記系列重要講話精神。繼續(xù)深化習(xí)近平總書記系列重要講話精神的學(xué)習(xí)宣傳貫徹，組織引導(dǎo)全體黨員干警認真學(xué)習(xí)《習(xí)近平總書記系列重要講話讀本》、《習(xí)近平談治國理政》等書籍和“三嚴三實”重要論述，在把握核心要義、領(lǐng)會精神實質(zhì)上下功夫。院黨支部要把學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神作為重要政治任務(wù)，制定學(xué)習(xí)計劃，豐富學(xué)習(xí)形式，推動學(xué)習(xí)貫徹不斷深入。要圍繞講話提出的新思想、新觀點、新論斷、新要求，組織黨員干警撰寫和理論文章，開展理論研討，不斷把學(xué)習(xí)貫徹講話精神引向深入。
求，采取邀請黨校教員來院宣講輔導(dǎo)、知識競賽、理論研討等方式方法，組織引導(dǎo)黨員干警學(xué)習(xí)領(lǐng)會全面建成小康社會、全面深化改革、全面依法治國、全面從嚴治黨的重大戰(zhàn)略部署，進一步統(tǒng)一思想，凝聚力量，奮力加快全縣全面建成小康社會步伐。
3、廣泛深入開展中國特色社會主義理論體系和中國夢學(xué)習(xí)教育。組織黨員干警認真研讀《世界社會主義五百年》、《中國特色社會主義學(xué)習(xí)讀本》、《馬克思主義哲學(xué)十講》、《法治熱點面對面》、《社會主義核心價值觀學(xué)習(xí)讀本》等重點理論書籍，積極拓展學(xué)習(xí)的廣度和深度，切實做到學(xué)而信、信而用、用而行，引導(dǎo)黨員干警堅定理想信念、增強中國特色社會主義道路自信、理論自信和制度自信，帶頭踐行社會主義核心價值觀，堅守共產(chǎn)黨人精神追求，在全院上下凝聚起堅持和發(fā)展中國特色社會主義、促進改革發(fā)展的強大正能量。
切聯(lián)系群眾的規(guī)定，學(xué)習(xí)領(lǐng)會《中共靈臺縣委關(guān)于落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任的實施意見》，深刻認識新形勢下加強作風(fēng)建設(shè)密切聯(lián)系群眾及反腐敗斗爭的重要性和緊迫性，積極適應(yīng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭新形勢新任務(wù)新要求，全面加強黨的紀律建設(shè)，持續(xù)深化作風(fēng)建設(shè)，嚴明黨的政治紀律和政治規(guī)矩，永葆黨組織和黨員隊伍的先進性和純潔性。
5、努力學(xué)習(xí)掌握履職盡責(zé)必須的業(yè)務(wù)知識和技能。依據(jù)全縣經(jīng)濟社會發(fā)展總體部署，結(jié)合黨員干警履行崗位職責(zé)需要，按照干什么學(xué)什么、缺什么補什么的原則，院黨組決定在全院開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)“五個一”活動。即：確定每周二為集體學(xué)習(xí)日，以支部為單位組織一次政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);隔周舉行一次干警業(yè)務(wù)知識專題輔導(dǎo)講座;每月舉行一次崗位練兵活動;每半年舉行一次政治理論、檢察業(yè)務(wù)測試;每年舉行一次征文比賽及主題論壇交流活動，引導(dǎo)黨員干警崇尚學(xué)習(xí)、快樂學(xué)習(xí)，營造良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
二、夯實黨建基礎(chǔ)，大力加強黨組織建設(shè)。
1、加強支部制度化建設(shè)。做好機關(guān)黨建體制、機制建設(shè)，健全良好的工作機制。進一步健全完善組織生活會、“三會一課”等制度。進一步樹立黨支部書記是基層黨建工作直接責(zé)任人的理念，堅持和完善民主評議黨員、定期黨性分析等制度。盡快制定黨支部領(lǐng)導(dǎo)制度、組織制度、選舉制度、工作制度和督導(dǎo)制度等一系列制度的完善工作。
2、加強機關(guān)黨組織建設(shè)。加強黨支部工作目標與科室重點工作的結(jié)合，主動將黨支部工作置于全院重點工作之中，發(fā)揮支部的組織優(yōu)勢，積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，為全面完成各項工作任務(wù)作出努力。院內(nèi)將積極派員參加縣上各類黨務(wù)工作培訓(xùn)，保證機關(guān)黨建落到實處。
3、規(guī)范黨內(nèi)政治生活。嚴格的黨內(nèi)政治生活是每個黨員鍛煉黨性、砥礪作風(fēng)的重要平臺，也是黨組織管理黨員的重要途徑。在黨建工作中，全體黨員干警必須認真貫徹落實縣委《嚴格黨內(nèi)生活暫行規(guī)定》和縣直機關(guān)工委《黨建工作規(guī)范化實施意見》精神，從嚴落實黨內(nèi)生活制度。積極探索開放式、互動式組織生活，吸引廣大黨員主動參與，真正讓組織生活正常起來、認真起來、活躍起來。
4、做好黨員教育管理工作。嚴格按照“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，對入黨申請人和積極分子進行重點教育培養(yǎng)，嚴格程序，把好入口，對于符合條件的入黨發(fā)展對象要求支部認真考察和政審。年內(nèi)計劃完成1—2名入黨積極分子的吸收工作，優(yōu)化黨員隊伍整體結(jié)構(gòu)。
三、以規(guī)范司法行為專項整治活動為載體，全面推進服務(wù)型黨組織建設(shè)。
話精神，貫徹落實全國人大常委會對最高人民檢察院規(guī)范司法行為工作情況報告的審議意見和市委四屆八次全會精神，進一步鞏固和深化黨的群眾路線教育實踐活動成果和檢察機關(guān)司法規(guī)范化建設(shè)，提高嚴格規(guī)范公正文明司法能力，增強檢察機關(guān)司法公信力，根據(jù)省院安排部署并結(jié)合我院實際，開展為期一年的規(guī)范司法行為專項整治工作。通過開展集中整治，更加牢固樹立檢察人員規(guī)范司法、公正司法的自覺性和堅定性，著力糾正思想觀念、司法行為、紀律作風(fēng)方面存在的突出問題，著力構(gòu)建有利于嚴格規(guī)范公正文明司法的長效機制，使檢察機關(guān)和檢察干警的司法理念進一步端正，司法能力進一步提高，司法行為進一步規(guī)范，司法作風(fēng)進一步改進，司法公信力和群眾滿意度進一步提升。
2、做好“黨員志愿服務(wù)”活動。結(jié)合檢察工作實際，扎實開展“檢察工作接地氣、服務(wù)群眾進社區(qū)”主題實踐活動：一是組織全院干警輪流到控告申訴接待窗口接待群眾來信來訪一天，體驗矛盾化解，提升做群眾工作的意識和能力;二是開展密切聯(lián)系群眾的“五進”活動，通過組織黨員志愿者進社區(qū)、進企業(yè)、進機關(guān)、進農(nóng)村、進學(xué)校各1次，舉行檢察法律宣傳，開展法律咨詢、解答等服務(wù)活動，從而傾聽群眾呼聲，增進群眾感情，了解群眾訴求，解決群眾問題。
民工作。一是克服自滿松勁的情緒，繼續(xù)堅持目標不變、思想不疲、勁頭不松、措施不軟，以更加飽滿的精神狀態(tài)、扎實的干事作風(fēng)投身雙聯(lián)主戰(zhàn)場。二是克服厭戰(zhàn)畏難情緒，面對現(xiàn)實，積極想辦法，努力找出路，真正踏踏實實地為群眾辦一批實事好事，解決好群眾最直接最現(xiàn)實的利益問題，合力推動雙聯(lián)幫扶群眾脫貧致富奔小康。
4、深入推進機關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)。深挖根源，積極整改，解決黨員干部在思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)方面存在的問題。牢記作風(fēng)建設(shè)永遠在路上的告誡，進一步鞏固、拓展、深化教育實踐活動成果，在抓常、抓細、抓長上下功夫。認真落實中央關(guān)于改進工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的八項規(guī)定，鞏固群眾路線教育實踐活動成果，強化為民理念，增強服務(wù)意識，提升司法水平，以群眾需求為出發(fā)點，以百姓滿意為落腳點，始終堅持為人民司法，妥善化解各類矛盾，讓人民群眾感受到司法的關(guān)懷和溫暖，不斷推進檢察事業(yè)持續(xù)快速健康發(fā)展。
5、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強黨內(nèi)監(jiān)督，推進黨務(wù)公開，結(jié)合實際開展廉政文化進機關(guān)活動，打造廉政文化。通過警示教育、職業(yè)道德教育和革命傳統(tǒng)教育等活動，筑牢黨員干警拒腐防變的思想防線。
季度總結(jié)及工作計劃篇八
第一季度，我公司全體員工進一步統(tǒng)一思想，堅定信心，積極地投入到工作中，認真地做好本公司的各項工作。截止3月x日止，第一季度零售藥店配送xx萬元，普藥配送xx萬元，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)配送xx萬元?？偨Y(jié)起來，主要從以下幾方面開展工作：
我公司全體員工牢固樹立和落實以人為本的服務(wù)理念，我們加強了對全體員工的教育和管理，提高大家的工作積極性和自覺性。大力推行規(guī)范化服務(wù)，樹立新形象，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
我公司在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上，不斷加強新客戶的發(fā)掘，進一步擴大配送的業(yè)務(wù)量。了解客戶的具體要求，為客戶提供最便捷的服務(wù)；通過不斷的努力和創(chuàng)新，大大提高了整體的服務(wù)水平和競爭實力，有效促進了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
按照新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》，組織本單位人員對新版gsp內(nèi)容進行了相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并制定了培訓(xùn)計劃，每周進行一次培訓(xùn)。通過近期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，增強了員工的質(zhì)量意識，同時建立健全藥品驗收、銷售藥品出庫、溫濕度監(jiān)測等相關(guān)記錄，做到真實、完整、準確、有效和可追溯；記錄應(yīng)按規(guī)定保存。第一季度我們雖做了大量的工作，但還存在很多的不足仍需改進。我公司第二季度的工作計劃是：
1、積極開拓業(yè)務(wù)增長點，尋求業(yè)務(wù)新突破。
2、加強各部門gsp培訓(xùn)。
季度總結(jié)及工作計劃篇九
一、第_季度工作簡略總結(jié)_季度以來，鄉(xiāng)黨委、政府堅持以保持先進性教育活動為載體，以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)牧民增收為落腳點，統(tǒng)籌安排，扎實工作，全力抓好鄉(xiāng)各項工作：
(一)加強棉花田管，
技術(shù)員季度工作總結(jié)。于6月底7月初，鄉(xiāng)政府及時組織召開了棉花田間管理現(xiàn)場會，認真總結(jié)了各村棉花科學(xué)田管的經(jīng)驗和不足，明確提出了棉花后期管理的具體要求和注意事項，并聘請農(nóng)業(yè)技術(shù)人員，深入田間地頭，加強了技術(shù)跟蹤服務(wù)指導(dǎo)，取得了明顯效果。
(三)積極做好棉花測產(chǎn)和土地丈量工作，掌握第一手資料。為徹底摸清各村農(nóng)戶耕地情況，為年底人均收入的測算打好基礎(chǔ)，從8月底開始，鄉(xiāng)政府組織了以農(nóng)業(yè)技術(shù)員、各村主任、群眾代表組成的工作組，深入各村，對農(nóng)戶實際耕地面積進行逐塊丈量、測產(chǎn)。據(jù)統(tǒng)計，今年全鄉(xiāng)棉花實際耕種總面積9300畝，平均單產(chǎn)270公斤，按5.00元/公斤計算，年底人均純收入有望達5900元。
(四)認真搞好夏收工作。鄉(xiāng)政府及早動手，于8月初就對夏收生產(chǎn)、安全做了詳細的安排部署。夏收期間，又組織人員，深入各小麥種植戶，進行認真的檢查落實。由于組織得力，措施到位，夏收工作進行順利，沒有發(fā)生任何不安全事故，共收小麥300余噸，超額完成了上級下達的夏糧收購任務(wù)。
(五)加強“三秋”工作管理，確保正常運行。一是及時成立了以黨、政領(lǐng)導(dǎo)為正、副組長、各村書記、主任為成員的“三秋”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確任務(wù)，責(zé)任到人，加強了對“三秋”工作的領(lǐng)導(dǎo);二是組織專人，對農(nóng)戶運輸工具、棉花倉儲場地防火、生活用電線路等進行了一次全面的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題，責(zé)令進行了及時整改，確保了整個秋收工作的安全;三是建立健全了周例會制度，并將先教工作例會與生產(chǎn)例會合二為一，共同布置，兩不耽誤，工作總結(jié)。
(六)做好拾花季節(jié)工組織工作，為群眾排憂解難。一是在各村、各農(nóng)戶自行組織的基礎(chǔ)上，黨委、政府根據(jù)棉花生產(chǎn)需求，派專人與伊犁州尼勒克縣聯(lián)系，一次性組織拾花季節(jié)工300余人，緩解了拾花工短缺矛盾，保證了棉花采摘工作的順利進行，維護了農(nóng)牧民群眾的正常利益，促進了農(nóng)村經(jīng)濟的正常發(fā)展，受到了群眾普遍贊揚。眼下，根據(jù)棉花采摘工作需要，政府又派人前往塔城地區(qū)組織拾花工，擬成立拾花突擊隊，即日即將到位，以打好棉花采摘的突擊戰(zhàn);二是動員組織各村有生產(chǎn)能力的低保戶，開展勞務(wù)輸出，拾花創(chuàng)收活動，既聚集了鄉(xiāng)閑散勞力，參加棉花采摘勞動，又為低保戶開辟了一條勤勞致富的新路;三是在拾花季節(jié)工中開展了為期10天的勞動競賽，對拾花狀元進行表彰獎勵，以調(diào)動季節(jié)工的積極性，加快拾花進度;四是關(guān)心拾花工的生活，在榆樹村專門開設(shè)了清真食堂，解決了民族拾花工的生活難題，受到了尼勒克縣領(lǐng)導(dǎo)及拾花工的一致好評;與區(qū)文體局聯(lián)系，每周巡回在各村放映一次電影，活躍和豐富了拾花季節(jié)工的業(yè)余文化生活。中秋節(jié)前夕，政府又為拾花工每人送去了月餅、水果等節(jié)日慰問品，尤其是對有病的拾花工，政府、村領(lǐng)導(dǎo)給予了極大的關(guān)懷，帶領(lǐng)就醫(yī)、送水送藥，使他們在異地他鄉(xiāng)感受到了家的溫暖和節(jié)日的氣氛，紛紛深受感動。五是成立了以鄉(xiāng)派出所警員為主的社會治安管理小組，加強了對各村社會治安巡查和外來人員安全管理，到目前為止，全鄉(xiāng)未發(fā)生1起外來人員違反-社-會治安案件和不安全事故，社會穩(wěn)定，生產(chǎn)秩序良好。由于措施有力，管理加強，全鄉(xiāng)棉花采收工作進展順利，截止9月26日，共收棉花1500余噸，完成計劃量的54%。
(七)鄉(xiāng)農(nóng)技站建設(shè)進展順利，8月中旬破土動工，現(xiàn)主體工程己完工，即將進入內(nèi)部粉刷，入冬前有望竣工。
(八)_村防護林建設(shè)項目己完成80%的工作量。
(九)經(jīng)鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)與博湖葦業(yè)接洽，達成了大拐葦湖開發(fā)初步協(xié)議，使鄉(xiāng)多種經(jīng)營發(fā)展邁出了可喜的一步。
(十)順利完成了“四五”普法先進鄉(xiāng)創(chuàng)建工作，并通過了自治區(qū)檢查驗收。
(十一)以政府補貼形式，為榆樹村農(nóng)戶購進了1臺大馬力拖拉機，提高了鄉(xiāng)農(nóng)機耕作效果。
(十二)先教工作取得顯著效果。通過廣泛的學(xué)習(xí)教教育，黨員的宗旨意識、服務(wù)意識明顯增強。據(jù)不完全統(tǒng)計，兩個多月來，各支部黨員共為群眾辦實事、好事50余件，真正達到了黨員受教育，群眾得實惠之目的。按照區(qū)先教辦的安排，現(xiàn)鄉(xiāng)先教工作己轉(zhuǎn)入黨性分析、征求意見階段。
(一)采取有效措施，繼續(xù)抓好棉花采收、銷售及生產(chǎn)安全等項工作，確保農(nóng)牧民收入不受影響。
(二)通過上級有關(guān)部門的支持，完成1萬畝低產(chǎn)田改造工作和4000畝滴灌建設(shè)項目。
(四)組織專人，力爭于10月底完成所有家庭農(nóng)場土地管理費清繳工作。
(五)采取措施，加強組織，力爭于年底完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)改制工作，使企業(yè)沿著現(xiàn)代企業(yè)管理軌道正常運行，增強企業(yè)活力，提高企業(yè)經(jīng)營效益。
(六)積極做好大拐葦湖冬季安全生產(chǎn)督促檢查工作，杜絕火災(zāi)事故發(fā)生，保證人員、生產(chǎn)安全。
(七)認真搞好農(nóng)技站、農(nóng)戶抗震房及_村防護林等項目竣工驗收工作，確保保質(zhì)保量投入使用。
季度總結(jié)及工作計劃篇十
時間總是在我們不知不覺間悄然溜走，眨眼之間一個季度的工作即將畫上一個句號，新的一年已經(jīng)大步向我們走來，為本年度的工作做一個總結(jié)吧。下面給大家分享關(guān)于季度總結(jié)與下一季度工作計劃和思考，方便大家學(xué)習(xí)。
為切實做好學(xué)校安全工作，全面消除安全事故隱患，杜絕事故的發(fā)生，根據(jù)上級文件精神，以及市教體局、鎮(zhèn)中心校的安排部署和具體要求，結(jié)合我校的實際，狠抓學(xué)校安全管理和學(xué)生安全教育工作，切實落實學(xué)校安全職責(zé)制，強化薄弱環(huán)節(jié)的安全管理，全面排查可能出現(xiàn)的安全隱患，新學(xué)期開始我校認真開展了拉網(wǎng)式大整治、大排查工作?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、指導(dǎo)思想。
以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的思想，從樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀的高度，充分認識當前學(xué)校安全工作的嚴峻性、艱巨性和復(fù)雜性，持續(xù)高度警惕，切實強化安全監(jiān)督檢查，及時消除各類安全隱患，努力減少安全事故，堅決遏止重特大事故的發(fā)生。
二、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)高度重視。
專門成立了專項安全排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，把安全排查整治工作作為學(xué)校首要工作，作了全面安排和部署，做到分工明確、職責(zé)明確、職責(zé)到人、落實到崗。
三、安全排查工作全面有序，措施得力。
(一)第一階段，宣傳教育。
學(xué)校按照安全排查工作的要求和資料分別召開全校教職工大會和全校師生大會，校長全面?zhèn)鬟_上級會議精神，并針對學(xué)校實際作具體布置：
1、各班召開“珍愛生命，安全第一”為主題的班會;。
2、每班出一期安全黑板報;。
3、宣傳窗內(nèi)辦一期安全宣傳刊;。
4、各班辦一期安全手抄報;。
5、舉行安全知識測試活動;。
6、利用集會對學(xué)生進行安全教育，教育學(xué)生注意交通、用電、飲食衛(wèi)生等安全，還教育學(xué)生防火、防盜、防溺水等。
(二)第二階段，進行班級內(nèi)部自查與整改。
開學(xué)第二周為班級、辦公室、遠程教育教室、公共設(shè)施的自查階段，對自查出的問題立即整改并報告給安全領(lǐng)導(dǎo)小組。對不能徹底排查的安全隱患務(wù)必書面報告安全領(lǐng)導(dǎo)小組，由安全領(lǐng)導(dǎo)小組制定整治方案、措施，限期整改。
(三)第三階段，拉網(wǎng)式大排查。
由郭正亮校長帶領(lǐng)，安全領(lǐng)導(dǎo)小組于開學(xué)后的第三周對學(xué)校的安全隱患再一次進行拉網(wǎng)式大排查，存在的安全隱患立即整改。主要狀況為：
(1)學(xué)校健全完善了學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)制、工作職責(zé)制、安全工作各項管理制度，進一步落實工作機構(gòu)和人員，強化學(xué)校安全組織管理、職責(zé)意識，加強安全工作的管理和督查，做到工作落實到人，職責(zé)明確，職責(zé)到人。
(2)設(shè)施設(shè)備安全。我校校舍房屋建筑手續(xù)齊全。學(xué)校的校舍及常用的設(shè)施設(shè)備已經(jīng)維修或更新，檢查更換了教室內(nèi)不亮的日光燈管，維修了教室里損壞的門、窗、桌椅?，F(xiàn)能夠保證師生使用時的安全。
(3)消防安全。我校定期檢查人員相對集中或可造成安全事故的場所，如學(xué)生宿舍、食堂、閱覽室、會議廳、鍋爐房、燃氣設(shè)施、供電設(shè)施、實驗室等重點防火部位的安全隱患，按照公安消防部門的要求，及時進行整改。對于學(xué)生比較集中的教學(xué)樓、宿舍樓等地方，配備了必要的消防設(shè)施;樓道內(nèi)的電燈完好，能夠正常使用，樓層轉(zhuǎn)向平臺處加裝了照明設(shè)施及應(yīng)急照明燈;明確了整改職責(zé)人，確保防火安全。
(4)飲食衛(wèi)生安全。做好流行性疾病的宣傳及預(yù)防工作。學(xué)校食堂定點采購有關(guān)資料齊全，保存完好。加強了學(xué)生食堂、小商店的衛(wèi)生管理，對炊事人員進行安全和衛(wèi)生知識教育，對學(xué)生進行自我防范意識和潛力的教育，不食用來歷不明的食物。
(5)交通安全。嚴禁師生乘坐機動三輪車、低速載貨汽車、無證照車輛;接送學(xué)生的車輛手續(xù)齊全，堅決禁止雇傭或使用報廢車、拼裝車、未檢驗或檢驗不合格以及不貼合安全技術(shù)標準的車輛接送學(xué)生;接送學(xué)生的車輛嚴格按照核定人數(shù)載客，無超員現(xiàn)象。
(6)學(xué)校周邊環(huán)境安全。學(xué)校與公安、文化等有關(guān)部門聯(lián)合，加大了學(xué)校周邊環(huán)境的治理力度，堅決取締了學(xué)校周邊違法的場所;門衛(wèi)嚴格按照學(xué)校規(guī)定查驗來訪人員身份證，嚴格履行登記手續(xù)，防止非教學(xué)用的易燃易爆物品，有毒有害物品和管理刀具等危險品進入校園，學(xué)校周邊環(huán)境目前良好。
(7)其它安全。加強師生心理健康教育，杜絕了師生因心理壓抑或失常造成的安全隱患以及校園暴力事件等。
三個月以來，我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé)，不怕困難、團結(jié)協(xié)助，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將這幾個月來的工作總結(jié)如下：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室，承擔的工作職責(zé)較多，工作又十分瑣碎，做起來千頭萬緒，這就要求辦公室的人員必須有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任，否則工作起來就會無從下手，顧此失彼。今年以來，我認真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，不斷提高自身的思想政治素質(zhì);認真學(xué)習(xí)公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識。經(jīng)過學(xué)習(xí)，想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，各項工作有條不紊開展，并取得了較好的工作效果。
二、加強鍛煉，做好領(lǐng)導(dǎo)分配的各項工作任務(wù)。
20_年第一季度，我始終堅持嚴格要求自我，勤奮努力，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，努力做好本職工作。
1.認真配合完成村“兩委”換屆工作。去年年底到今年2月份，我鄉(xiāng)進行了村“兩委”換屆選舉工作。在選舉過程中，從推選村民選舉委員會、選民登記到預(yù)選、正式選舉，我們都本著“嚴格依法辦事、處處有據(jù)可查、堅決杜絕漏洞”的原則，精心組織，周密部署，做到一個步驟不省略，一個細節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作、明白卡的制作到選舉之時選票的制作與發(fā)放、選舉之后計票與統(tǒng)計等各個環(huán)節(jié)我都參與其中，認真負責(zé)的完成了分配的各項工作。
2.精神禮貌工作。黨政辦分工我主要負責(zé)精神禮貌建設(shè)的材料，第一季度以來，我鄉(xiāng)精神禮貌建設(shè)主要開展了以下幾項活動：進取組織開展第十一個“公民道德建設(shè)月”活動，認真學(xué)習(xí)文件精神，安排部署集中活動方案;開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動;進取組織參與“天翼杯”精神禮貌知識競賽，精神禮貌建設(shè)和“3·15”國際消費者權(quán)益有獎知識問答活動;動員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動。同時認真籌備創(chuàng)立自治區(qū)級精神禮貌機關(guān)的各項工作，完成精神禮貌職責(zé)體系分解，按部就班準備各項材料工作。
3.團委工作。主要協(xié)助專職副書記做好團的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作，負責(zé)志愿者服務(wù)活動和其他日常工作。第一季度以來，團委主要開展了如下活動：組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動和“愛國衛(wèi)生日活動”;認真組織進行“走進青年”活動。
4.辦公室其他工作。同時在辦公室還負責(zé)會務(wù)通知、會場布置以及辦公室日常工作。辦公室工作能夠說是服務(wù)性工作，既要對外也要對內(nèi)服務(wù)。在工作中要做到“三勤”，即嘴勤、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時，要主動詢問是否有需要辦理的事情，遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚，或幫忙聯(lián)系經(jīng)辦人;收集整理材料時，全面準確的了解各方面工作的開展情景，及時總結(jié)匯總，向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
回顧第一季度的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的提高，成長了不少，但也清醒地認識到自我的不足之處：首先，在理論學(xué)習(xí)上遠不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的本事還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室呆的時間多，深入村里的時間過少，造成調(diào)研不夠，情景了解不細，給工作帶來必須的影響，也不利于盡快成長;再次，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報、請示的多，相對來說，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中，我必須會揚長避短，克服不足、認真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、進取進取、盡快成長，把工作做的更好，為人民群眾做的更多，貢獻做的最大。__年的第一季度轉(zhuǎn)眼過去了，為了更好的完成今年的工作計劃，我想我有必要進行一下總結(jié)。這三個月里，我依舊在接觸新的事物，依舊在摸索中不斷的學(xué)習(xí)、提高，使自我在崗位上做的更加出色?，F(xiàn)就第一季度的工作做如下總結(jié)：
一、思想方面。
這一季度，思想方面最大的深化，莫過于對科學(xué)發(fā)展觀的認識。全國從上至下掀起了一場學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的熱潮，深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會其中的，爭取把理論運用到實踐當中，更好的開展工作，發(fā)揮作用。
二、主要工作。
一月份：1、選舉的收尾工作，例如寫總結(jié)、整理備份材料;2、新一屆村委會工作的開展，《村民自治章程》、《村規(guī)民約》等文件的制作;3、開基層團建工作會;4、參加普法知識問答;5、春節(jié)文藝工作的準備。
二月份：1、村官文藝節(jié)目的練習(xí);2、團員信息表的登記;3、考察我們的工作的材料準備;4、參加區(qū)委黨校的培訓(xùn)。
(四月份：1、護林防火工作;2、登記糧食直補的人員名單。)。
三、心得體會。
這個季度，最重要的工作莫過于護林防火，這是我上任以來理解到的最嚴峻的考驗，這次任務(wù)的難度和強度都是我從來沒有經(jīng)歷過的!上級領(lǐng)導(dǎo)高度重視，幾次下來督查，必須要把任何一項工作落實到位，確保這次任務(wù)的順利完成!
這次的工作，感觸頗多!除了關(guān)注本鎮(zhèn)本村，還要關(guān)心全區(qū)的護林防火工作，雖不能開個座談會，但經(jīng)過新聞、報紙等媒介互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗，使大家不斷地提高工作質(zhì)量。
這次全區(qū)的護林防火工作，涌現(xiàn)出很多英雄。小河北的書記為了救火，燒傷面積達百分之八十五，真正體現(xiàn)了我們黨為人民服務(wù)的宗旨，正所謂“患難見真情”。同時，“水火無情，人卻有情”，在書記無法負擔巨額的醫(yī)藥費的情景下，大家也踴躍捐款!真的，只要大家齊心協(xié)力，所有的困難都會過去的!
今年來，辦公室在黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真領(lǐng)會黨的_大精神實質(zhì)，努力學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，按照工作框架意見和辦公室工作目標職責(zé)要求，著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，現(xiàn)將上個季度工作情景總結(jié)如下：
一、政務(wù)工作。
(一)規(guī)范辦文程序，統(tǒng)籌會議服務(wù)年初以來，辦公室規(guī)范了對辦文辦會工作的管理。首先嚴格按照收、發(fā)文程序處理文件，并全程督辦文件的落實;其次，加強了對文件資料的把關(guān)，做到資料完整，合乎規(guī)范要求。半年共收文281份;發(fā)文18份，其中上行文17份，下行文1份。會務(wù)工作較往年有了明顯的改觀，辦公室強調(diào)了會務(wù)工作的服務(wù)特性，按照會務(wù)工作的特點，細分了工作資料。第一扎實做好會前的各項準備，為會議召開創(chuàng)造條件;第二做好會議的服務(wù)和接待，努力為參會人員創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境;第三是做好會議的跟蹤服務(wù)，力爭使會議的決議得到貫徹落實。
(二)重視宣傳報道，及時上報信息為了做好宣傳報道工作，辦公室要求文秘人員內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象，宣傳報道工作今年有了長足的提高。半年共上報信息9篇，采用9篇，其中，政訊4篇，夾江信息4篇，學(xué)習(xí)實踐活動簡報1篇，為上級領(lǐng)導(dǎo)及時掌握我委的工作動態(tài)、全方位準確宣傳我委的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用。
(三)優(yōu)化檔案管理，做好信訪接待為做好檔案管理，新安裝了電子檔案管理系統(tǒng)軟件，要求檔案管理人員努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，學(xué)習(xí)檔案管理的有關(guān)法律法規(guī)、操作規(guī)程，做好檔案的保管工作。信訪工作，今年意外事故頻發(fā)、大事較多，各級政府、領(lǐng)導(dǎo)十分重視信訪工作。我委信訪工作在黨委領(lǐng)下，及時成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，做好日常的宣傳解釋工作，轄區(qū)內(nèi)半年來無一例上訪事件發(fā)生。
(四)提高保密意識，做好_為做好_，加大了保密知識的宣傳力度，提高了工作人員的保密意識，簽訂了保密承諾職責(zé)書，并做到涉密計算機專人管理，涉密資料專柜保存，杜絕了泄密事件的發(fā)生。
二、財務(wù)工作。
嚴格執(zhí)行財務(wù)管理制度，加強財務(wù)管理，明確財務(wù)審批權(quán)限、報銷程序。合理安排開支，保證了機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)。
三、其他工作。
一季度來，我們堅持為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機關(guān)服務(wù)、為職工服務(wù)的宗旨，堅持每一天打掃辦公室衛(wèi)生，保證了工作環(huán)境的干凈舒適;按時上報各項總結(jié)、報表等材料，保證了政務(wù)信息的及時暢通;及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，保證了日常工作的順利開展;完成了縣人大_屆四次會議交辦的一件提議和提案答復(fù)工作等。
四、存在的問題和不足。
一些成績，但仍然存在一些不足，管理制度仍需完善，落實力度要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)和工作職責(zé)心、事業(yè)心有待進一步提高;服務(wù)觀念有待進一步轉(zhuǎn)變;與各相關(guān)部門的聯(lián)系有待進一步密切，工作應(yīng)當更進一步注重實效等。在下個季度的工作中，我們辦公室將在領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，進一步發(fā)揚成績，克服不足，創(chuàng)新工作，爭取更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經(jīng)歷對于我來說都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€十一月，我學(xué)會了很多：在遇見困難時，我學(xué)會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學(xué)會了去堅強地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時候，我學(xué)會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學(xué)會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過程中學(xué)習(xí)他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學(xué)會諒解他人。
現(xiàn)將工作總結(jié)作如下匯報：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。
4、維護老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題。
1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計，上個月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產(chǎn)過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導(dǎo)致客戶在裝釘過程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經(jīng)過協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣,客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問題,一個工字扣同時出現(xiàn)幾種質(zhì)量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場面。客戶對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問題。但是之前糟糕的質(zhì)量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問題，那時不現(xiàn)實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問題是每個業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質(zhì)量問題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問題我們就應(yīng)該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析。
在心態(tài)方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進一步去調(diào)整和改變。
在緊張的工作中會經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因為工作環(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。
責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責(zé)任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現(xiàn)在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
轉(zhuǎn)眼_年第一季度就要過去了。在這短暫的一個季度中，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和各位同事的幫忙、指導(dǎo)下，圓滿地完成了自己的本職工作，讓本人在報告撰寫和溝通協(xié)調(diào)潛力等方面有了更深層次的認識與提高。總結(jié)過去，展望未來，現(xiàn)將一季度工作總結(jié)如下：
在工作和學(xué)習(xí)生活中，本人不斷提高自己的人品素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，在思想上、政治上和行動上與上級領(lǐng)導(dǎo)持續(xù)一致，本人重視理論學(xué)習(xí)，利用工余時間加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，溫習(xí)理論與方法、案例分析等學(xué)科知識，不斷拓展知識和認知面，本人在日常生活中時刻關(guān)注房地產(chǎn)政策法規(guī)的信息，真正做到邊工作邊學(xué)習(xí)，邊實踐邊提高，在工作中做到“腦勤、耳勤、手勤、腿勤”。
公司與員工不僅僅是雇傭關(guān)系，更是相輔相成的關(guān)系。公司的發(fā)展關(guān)系著員工的發(fā)展，員工的進步同時促進公司的發(fā)展。一個優(yōu)秀的企業(yè)會培養(yǎng)員工的歸屬感、群眾榮譽感、認同感，讓員工以公司的利益為自己的利益，能與公司共進退、同榮辱。公司也會給我們帶給良好的成長空間。
總結(jié)過去，展望未來，在以后的工作中，我有信心在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，更加出色地完成各項工作任務(wù)。
季度總結(jié)及工作計劃篇十一
飄逸的白衣，多少關(guān)愛;忙碌的身影，幾分疲憊。今天本站小編給大家為您整理了護理季度。
總結(jié)，希望對大家有所幫助。
首先，在5，6，7月份，體檢科共接待體檢對象3萬余人次。創(chuàng)收完成全年限額的94%，僅7月份就完勝單月限額的300%.本著為體檢對象提供優(yōu)質(zhì)、熱忱的體檢服務(wù)的態(tài)度，“以病人為核心，以質(zhì)量為中心”的工作理念，在醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，各科室緊密配合，順利迎接了體檢高峰期，并圓滿的結(jié)束了各級領(lǐng)導(dǎo)的視察及體檢工作。尤其7月份，海城市委組織部各領(lǐng)導(dǎo)以及千山風(fēng)景區(qū)管委會到我院體檢，為迎接此次體檢工作，院內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、各科室召開數(shù)次會議，全力備戰(zhàn)，以迎接此次考驗。炎炎夏日，各相關(guān)科室不論長幼，全員戒備。堅持每日6點提前到崗，有些路途偏遠的同志甚至早飯都來不及吃，但卻沒有聽到一聲抱怨。最終，在各領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在大家的辛勤工作下，我院打贏了此次硬戰(zhàn)。并得到社會各界多方好評。
其次，在體檢工作中，為適應(yīng)不同人群，不同工作性質(zhì)、不同年齡的體檢者要求，科學(xué)地擬定了各種類型的體檢套餐項目，同時又可以隨體檢者的要求增減體檢項目，直到體檢者滿意為止。在費用問題上，所檢項目嚴格按省物價局頒發(fā)的收費標準在執(zhí)行，做到收費項目，收費標準公開、透明，這樣有利于體檢者的選擇和對醫(yī)務(wù)人員工作的信任，建立良好的醫(yī)患關(guān)系。也深得各界體檢患者的認可。
體檢流程及安排大致如下：
所有檢查者在開始進行體檢前，首先領(lǐng)到一份體檢導(dǎo)檢單。導(dǎo)檢單上印有姓名，單位，聯(lián)系方式，體檢項目流程以及體檢前、后注意事項和咨詢電話。體檢結(jié)束后打印體檢報告詳單，各檢查項目結(jié)果以及最終診斷和醫(yī)師健康處方，裝訂成冊。體檢者可根據(jù)自己的檢查情況，對不清楚、困惑的地方與主檢專家進行溝通。需去?？七M行系統(tǒng)治療的體檢者，醫(yī)務(wù)人員會在第一時間根據(jù)病情通知體檢本人或家屬，體檢單位。
醫(yī)院為了更好地為體檢人員服務(wù)特設(shè)獨立的體檢中心(二樓)，分別設(shè)有：內(nèi)、外、婦、五官科診室、心電室、b超室、采血室、休息室、餐廳、走廊也設(shè)有長椅。所有的檢查及抽血都在體檢中心內(nèi)完成。具體流程為首先檢查需空腹進行的項目。如：抽血、b超、胃、腸鏡等檢查，然后體檢者進餐，再進行心電、內(nèi)、外、婦、五官科等檢查。并全程配有導(dǎo)診護士進行導(dǎo)診服務(wù)，由于醫(yī)院更具人性化管理，使體檢者感受到受尊重、愛護，感受到醫(yī)院的溫暖，避免了體檢者到處奔波忙碌，與患者交叉檢查的煩惱，大大縮短了體檢的時間，加深體檢個人和單位對醫(yī)院的了解和信任，以利于今后贏得更多的群眾和單位來醫(yī)院體檢，達到雙贏的效果，使得體檢工作朝著健康良性的方向發(fā)展。
最后，通過全體工作人員的不懈努力，近年體檢工作取得了較好成績，以保證質(zhì)量為前提，以熱情、周到、細致的服務(wù)得人心，使到本院來體檢的人次逐步增加，收到了廣泛的社會效益和經(jīng)濟效益。但是，為了使健康保健和防并治病的知識廣泛深入人心，使人民在日益增長的生活水平和日常工作的快節(jié)奏中，保持健康的體魄，生活出高質(zhì)量來，為社會、為人民做出更大，更多的貢獻，我們今后還必須加大健康教育的宣傳力度，加強體檢工作的規(guī)范管理，把以人為本，熱情服務(wù)這一宗旨貫穿于體檢工作的始終，為建立社會貢獻力量。
我來到工作已有5年了，在科室的密切配合和支持下，在護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命精神，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作，認真地完成了工作任務(wù)，積極主動認真地學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識。
述職報告。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，我感覺通過每月對護理知識的理論和實踐地鞏固，受益良多。在專業(yè)知識和工作能力方面，我本著“把工作做地更好”這樣一個目標，積極完成以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認真書寫護理記錄，遵守。
規(guī)章制度。
牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
在這些年的護理工作中，我的體會是“三分治療，七分護理”，于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要必。曾經(jīng)有人說過：“拉開人生帷幕的人是護士，拉上人生帷幕的人也是護士?！笔前?，在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”。“護士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手。”護士應(yīng)該是會用她們的愛心，耐心，細心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。我會盡自己最大地努力工作，希望見到更多的家庭歡聲笑語。
當然在工作中仍有不足之處，如工作中不細心，技術(shù)有待提高，面部微笑不夠，在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理護士長的認可。
我覺得護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻。
時間真的很快，轉(zhuǎn)眼間，我在體驗中心的實習(xí)也要結(jié)束了，記得當初被點名到體驗中心實習(xí)時，心里很是高興，想想可以輕松兩個星期了，可到真正到了那里，我才有些覺得，一切是我想的太簡單了，一切似乎也沒想像的那么容易。
體檢中心，在我映象中是個輕閑的沒話說的科室，第一天到這個科室報到時，我再次證實了我的想法，體檢中心確實是沒多大事。因為這里面的醫(yī)生大多都是反聘醫(yī)生，自然年齡都上了一定歲數(shù)了，第一天體檢的人倒不是很多，我就被安排到二樓給一個做b超的奶奶記錄檢查結(jié)果。此后的日子雖也沒我原本一直認為的那樣，可忙過后也覺得挺有味的，每天迎接病人，記錄結(jié)果，這不僅使我內(nèi)向的性格有了很大改變，使我開朗了很多;也鍛煉了我的聽力能力。剛開始，我很郁悶：怎么這么煩人，說那么快，而且又不重復(fù)，問一哈還挺不耐煩的，煩死了，可慢慢才懂得并不是我想的那樣，跟著奶奶也學(xué)了不少醫(yī)學(xué)知識!
在體檢中心每天下午就是幫忙整理病人的體檢報告，這是一個煩瑣的事情，可作為一名護士，這對我確實是個考驗，耐心是一名護士必備的素質(zhì)，這恰恰也鍛煉了我的耐力，我真的很感謝這里。
眼看在這的實習(xí)就將結(jié)束了，雖只有兩個星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種，我想在這盡剩的兩月內(nèi)我會真正的做到更好的!
季度總結(jié)及工作計劃篇十二
季度，采購部與財務(wù)部分離后，在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部(室)的指導(dǎo)、幫助下，克服了人員少，工作量大等困難，較好地完成了一季度的各項采購任務(wù)，為酒店經(jīng)營、管理提供了一個有力的后勤保障。一個季度以來，部門堅持以“貨比三家，照顧生意不照顧價格”為原則，以一線部門的需求為重點，緊緊圍繞酒店日常經(jīng)營與管理，認真履行采購經(jīng)理的工作職責(zé)，較好的完成了部門及職責(zé)賦予的各項工作任務(wù)，現(xiàn)簡要地匯報一下我部一個季度以來的工作情況：
一、主要工作與作法：
1、貨比三家，確保采購物品物美價廉。
其次是餐飲部2包及9包的沙發(fā)選樣、及整個酒店固定資產(chǎn)的采購上，部門堅持橫向調(diào)查，照顧生意不照顧價格的原則，確保了所購物品物美價廉;同時堅持實施貨比三家，特別是在餐飲原材料的供給上實施兩家供貨，相互競爭的措施，確保了一季度30余萬元采購物資質(zhì)量的穩(wěn)定。
2、采購及時，確保經(jīng)營管理正常有序。
3、想方設(shè)法，降低酒店運營成本。
二是對客房一次性進行一了次調(diào)價工作;。
三是為進一步提高精品屋的經(jīng)營能力，部門同客房一起尋找供貨品種近100余種。
4、積極努力，拓寬原料供給新渠道。
為開辟和引進異地特色原材料，為一線部門提供很好的經(jīng)營保障，部門根據(jù)酒店總體工作安排，先后兩次赴廣州、深圳進行了中高檔原材料市場的考察，并引進了一批特色優(yōu)質(zhì)原材料，為餐飲菜肴的常換常新提供了有力的保障，并得到了廣大消費者的一致好評。
二、存在的不足：
第一季度，采購部在酒店領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，雖已完成了酒店和部門下達的各項采購任務(wù)，但仍存在諸多不足，距酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)及一線部門的要求還有一定的差距，有待于本人進一步的改進，其主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
二是自身的學(xué)習(xí)意識不濃，綜合素質(zhì)有待于進一步提高;。
四是二線為一線服務(wù)的意識還有待于進一步提高;。
三、下一步努力方向：
第二季部門將以上季度工作中存在的問題整改為重點，加強學(xué)習(xí)，牢固樹立后臺圍繞前臺轉(zhuǎn)、二線圍繞一線轉(zhuǎn)的思想，主動溝通，勤于調(diào)查，嚴格把關(guān)，努力做好物品采購保障和質(zhì)量的督導(dǎo)工作，確保酒店經(jīng)營管理正常有序的開展。
季度總結(jié)及工作計劃篇十三
來到公司已經(jīng)有半個多月了，由最初的陌生到熟悉，不管是在工作還是生活上，都在朝著好的方向慢慢發(fā)展。
在工作上，剛開始接觸網(wǎng)站的制作，感覺不知道如何下手，經(jīng)過學(xué)習(xí)和摸索，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下開始慢慢學(xué)著如何去修改圖片，上傳圖片，了解各個網(wǎng)站上面的產(chǎn)品?，F(xiàn)在網(wǎng)站已經(jīng)逐漸形成，感覺還是很自豪的，雖然網(wǎng)站做的可能不太令人滿意，但是之后都會通過學(xué)習(xí)，慢慢修改。逐漸進步。
在生活上，與各位同事之間，也由最初的陌生，到現(xiàn)在熟悉，對我來說都是在工作的幫助和工作上的動力。
目前要做的工作就是努力把網(wǎng)站做好，爭取在最快的時間內(nèi)提高網(wǎng)站的排名，把自己的網(wǎng)站推廣出去，提高網(wǎng)站的知名度。我知道以我現(xiàn)在的水平還是很難在短時間內(nèi)實現(xiàn)這樣的目標，但是我會努力提高自己的工作水平，學(xué)習(xí)關(guān)于seo更多的相關(guān)專業(yè)知識，從而提升自己的技能。所以對于我第三個季度的工作計劃如下：
2、做好網(wǎng)站的編輯工作之余，學(xué)習(xí)關(guān)于網(wǎng)站上面的產(chǎn)品，雖然不能精通，但是也要盡量了解和熟悉。
3、學(xué)習(xí)關(guān)于seo優(yōu)化的技能和知識，通過閱讀seo優(yōu)
化的書籍和相關(guān)視頻來學(xué)習(xí)，努力學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)推廣、關(guān)鍵詞排名、發(fā)外鏈及內(nèi)鏈的知識和技能。
4、努力自學(xué)photoshop、fireworks等圖片修改的相關(guān)技能。
最后，每天學(xué)習(xí)一點，每天進步一點。
時間過的真快，在忙碌中一個季度又過去了，回顧這幾個月的工作歷程，，在這期間從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè)，在同事身上我學(xué)到了不斷努力后所收獲的知識，以及良好運用所學(xué)知識在工作中揚長避短，完成本職工作，總結(jié)工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn)。下面將第三季度的一些主要工作情況匯報如下：
一、加強自身學(xué)習(xí)
我深知自己的學(xué)識、能力、閱歷、工作經(jīng)驗有限，所以就充分利用業(yè)余時間，積極學(xué)習(xí)，不斷拓寬知識，遇到不懂不會的`問題，虛心的向同事請教。在同事、領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo)、幫助鼓勵下提高自身工作水平。
二、第三季度主要工作及完成情況
1、統(tǒng)計歷年來圖書借閱與回收情況。在統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)很多遺留問題，例如：10年前張俊濤借的書，但現(xiàn)在他人已離職書未還，還有好多書在統(tǒng)計表上顯示存在，但實際查詢找不到，在后期工作中繼續(xù)清查圖書的存放情況直至查清。本季度購買圖書13本。
2、統(tǒng)計歷年來儀器的發(fā)放及現(xiàn)在使用情況，確定數(shù)量統(tǒng)一編號。本季度購買儀器：卷尺1盒；游標卡尺3把。評估審批46份；規(guī)劃審批6份。
3、每月在總監(jiān)會前下載一些文件，在總監(jiān)會上學(xué)習(xí)。參加每
月月初總監(jiān)例會，并認真做好會議紀要。
4、完成文件發(fā)放、圖書借閱、儀器發(fā)放等工作流程。
5、本季度有15個項目資料已移交，根據(jù)資料清單一一對應(yīng)，不齊全的隨后補齊。
6、工程部其他人下項目去檢查，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
三、工作中存在的不足
工作中雖然取得了一定成績，但仍然存在著一些問題和不足，例如：做事情輕率，考慮事情不夠全面，對待工作不積極。在今后工作中克服這些不足，讓自己變的更踏實、穩(wěn)重，爭取工作的主動性，以正確的態(tài)度對待各項工作，認真仔細的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，并一如既往的繼續(xù)向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)，豐富自己知識，提高工作效率和工作質(zhì)量。
李 娜
2017年10月13日
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
季度總結(jié)及工作計劃篇十四
本片區(qū)的區(qū)域包含空軍醫(yī)院(473部隊醫(yī)院)和蘭州市第二人民醫(yī)院兩家，其中一家是三級甲等部隊醫(yī)院。一個是二甲醫(yī)院地方醫(yī)院(正在申報/檢查成為三級甲等醫(yī)院)，區(qū)域銷售代表人員三人楊明霞：王海霞：龐利民。工作區(qū)域互相交叉。每個醫(yī)院的具體進院品種為空軍醫(yī)院是巨和粒，愛倍。多帕菲。洛鉑。舒龍。波貝。歐貝。幫達。氨曲南?？ňS地洛。奧正南。瑞丁。譽捷。申捷。人參多糖。瑞白，方克。丁克等。第二人民醫(yī)院的進院品種為舒亞。特蘇尼。蟲草膠囊。復(fù)方樟柳堿注射液，泉奇。瑞立泰。多帕菲和新活素。歐貝。丁克和三代鉑系列等。通過一個月的基本摸底情況熟悉和人員一起工作協(xié)訪，基本清晰了下半年的本區(qū)域的工作目標計劃，并按照這個思路進任務(wù)分解。按照計劃完成公司制訂的年度銷售目標。
總綱圍繞著下半年的總體任務(wù)目標從以下幾個方面展開：
1.按照公司制定的產(chǎn)品銷售目標年度計劃。追加完成。橫向計劃深度分解，明確任務(wù)。
上半年已經(jīng)過去，本區(qū)域內(nèi)醫(yī)院市場，在完成公司產(chǎn)品任務(wù)業(yè)績上非常的不理想，完成率在21%，有些新品幾乎是空白銷售和或則是很低，如在第二醫(yī)院的眼科藥復(fù)方樟柳堿注射液;空軍醫(yī)院的卡維地洛等，有些品種和歷史業(yè)績相比下降的很大，公司主營品種在本區(qū)域醫(yī)院內(nèi)推廣上量不理想(有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的原因和醫(yī)院本身的特殊性及病源數(shù)量的原因)，區(qū)域下半年的銷售任務(wù)壓力很大。但是我們可以通過產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整和產(chǎn)品市場的細分根據(jù)每個具體的醫(yī)院的情況，采取銷售人員的合理搭配，團隊重點協(xié)作相信可以把上半年的未完成的任務(wù)完成。
2.產(chǎn)品目標任務(wù)責(zé)任化和目標任務(wù)的落實到每個伙伴醫(yī)生具體任務(wù)分解。(要求每個員工根據(jù)自己負責(zé)的品種去分解)。
從7月份開始!對本區(qū)域的銷售員工開始落實，以前一直沒有實施的工作考核和工作流程的管理，加強過程化的管理，把以前的結(jié)果管理轉(zhuǎn)化為上，但是不忽視業(yè)績的完成和提高，重點開發(fā)和維護負責(zé)醫(yī)院內(nèi)的所有重點的科室和人員，提升伙伴醫(yī)生的處方量和個人關(guān)系的建立，一個真正的伙伴關(guān)系!在利益上和友誼上同步發(fā)展。組織員工把區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品認真的分析，根據(jù)本醫(yī)院的具體的情況和競爭對手的策略，制定一個產(chǎn)品的提升計劃!在保持重點品種的銷售穩(wěn)定的情況下!集中人員開發(fā)和推廣新品的銷售上量，同時要求員工并和他們一起協(xié)商，把產(chǎn)品目標任務(wù)分解到具體的每個科室：每個重點的醫(yī)生/和專家的身上!和一般醫(yī)生的頭上，并按照銷售追蹤進行反饋及時解決問題。任務(wù)區(qū)別對待。
3.目標管理工作日程的流程管理實施縱向標準化流程把握細節(jié)。
標準化流程更容易被理解和掌握，易于執(zhí)行;而且，標準化的流程有統(tǒng)一的標準，易于監(jiān)督、控制和考核;還有，成熟的文字性業(yè)務(wù)流程和管理的表格使的上傳下達能保持目標的一致性與清晰性，有效防止溝通失真，更好提高本團隊的效能。這個細節(jié)是所有工作中最重要的開始。
具體辦法在必須實施計劃過程的管理表格執(zhí)行和基礎(chǔ)工作的完善，銷售信。
息的完整反饋，工作計劃的嚴謹性和提高日常工作的效率。并通過前期的人員管理資料培訓(xùn)!大家都有新的市場認識，對以后開展工作減少了很多的阻力。具體的工作的管理表格為下面幾個內(nèi)容：
a.兩家醫(yī)院的完整檔案的建立。(一個月完成以完成80%)。
b.醫(yī)生的資料卡的建立(包括三個方面的一是主任/副主任/主治醫(yī)生的完全資料，二是專家和反聘重點權(quán)威的資料建立。三是一般醫(yī)生及實習(xí)醫(yī)生資料的建立不斷的完善，現(xiàn)交公司。
c.住院部和急診科護士/主管護師/實習(xí)護士/的信息收集。(20天內(nèi)完成)。
d.每月目標品種任務(wù)分解計劃表/和個人計劃半年的滾動分解。包含每周的工作計劃和完成的公司要求的總結(jié)，目標任務(wù)根據(jù)年度計劃進行分解，按照月工作進度執(zhí)行和考核。
e.季度目標計劃分解表/和差距分析。
f.每個季度進行任務(wù)完成的情況匯總，總結(jié)得失。同時把競爭對手的情況每周進行調(diào)查和摸底，每個月上報公司并采取對策。每個季度把任務(wù)完成率制作為線形分析圖和拄狀分析圖進行對比，找出銷售業(yè)績跟蹤的差距采取下一步的工作安排。
g.周工作上量品種銷售完成和歷史差距分析表。
h.本區(qū)域醫(yī)藥代表的日程工作表內(nèi)容。
1)姓名：會見醫(yī)生的姓名，會見多位醫(yī)生只要將主要醫(yī)生的名字列出，會見的時間和科室。
2)科室：
定單、解決問題、其它等等。
結(jié)，可以提高自己的工作效率，改進自己的交流方式。
6-優(yōu)先使用。
5-常用。
4-少用、接受。
3-試用。
2-不用、不支持。
1-不用、反對。
6)總結(jié)/跟進：總結(jié)這次拜訪的重點和制定下一步的具體行動計劃。每周每個員工5份!周一發(fā)到手里!下周一開會時候研討和上報。有效提高我們區(qū)域員工的有效的工作率。
4.區(qū)域團隊內(nèi)員工的工作執(zhí)行力的建設(shè)和產(chǎn)品線線品種劃分。全面提升團隊效率。
工作的目標是把團隊內(nèi)部員工建立成為一個和諧和不怕壓力，一個具有凝聚力和穩(wěn)定性的讓每個成員都能在團隊中找到歸屬感銷售團隊。在工作中互相協(xié)助。銷售業(yè)績和人性管理相結(jié)合的目標。保持區(qū)域版快銷售人員的長期穩(wěn)定。讓員工學(xué)會集中力量。團隊集中工作。并為公司提供合適銷售人員。
5.本區(qū)域內(nèi)部銷售人員的業(yè)務(wù)和市場技能培訓(xùn)計劃。
每周六在公司的文化和技能培訓(xùn)結(jié)束后，本區(qū)域內(nèi)員工召開周工作的計劃總結(jié)和經(jīng)驗的交流，同時安排下周的工作計劃。
每周一的公司晨會結(jié)束后，開30分鐘內(nèi)部會議，大家上交本周的工作計劃和目標任務(wù)計劃分解。和日程工作計劃。
每周五下午3點集中到公司進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。提高自己的綜和業(yè)務(wù)能力和思想眼界，了解本行業(yè);個人負責(zé)品種的銷售動態(tài)。由我進行培訓(xùn)。前三個月主要講市場和營銷。同時學(xué)習(xí)其他企業(yè)高級代表的實戰(zhàn)經(jīng)驗。管理理論。
后三個月主要講銷售目標管理和業(yè)績考核和提高醫(yī)藥代表寫作能力。專業(yè)學(xué)習(xí)在每周三和周二的早上由學(xué)術(shù)部2位經(jīng)理負責(zé)。做到基本問題醫(yī)生難不到我們。
6.作好協(xié)訪工作和處理區(qū)域內(nèi)的科室工作難點，給員工創(chuàng)造一個好的工作平臺，解決工作流程中的環(huán)節(jié)問題。
在公司整體政策下，各部門互相協(xié)調(diào)，重點解決本區(qū)域內(nèi)醫(yī)院工作中遇到的各個難點問題。
目標任務(wù)的分解和完成差距分析和完成率。
團隊和諧建設(shè)和個人綜合能力的提高及穩(wěn)定。
基礎(chǔ)工作的建立和工作管理表格的執(zhí)行力。
其他內(nèi)部表格不在這里發(fā)表諒解!
下面是具體的工作任務(wù)目標：
區(qū)域內(nèi)醫(yī)院的銷售目標：
初步計劃在7月8日到的1月31日，區(qū)域內(nèi)醫(yī)院的公司產(chǎn)品銷售業(yè)績在上半年的.基礎(chǔ)上增長40%左右到60%之間，其中空軍醫(yī)院作為區(qū)域內(nèi)重點的開發(fā)和維護市場，也是保持銷售上量的第一工作的重點，計劃7月5日開始到8月3日統(tǒng)方空軍醫(yī)院的銷售量提升到13萬元每月，醫(yī)院的科室開發(fā)率百分之百，重點醫(yī)生的開發(fā)和維護達到60%，一般醫(yī)生的開發(fā)百分之百。樹立2個樣板的銷售上量的科室。腫瘤用藥因為醫(yī)院的特殊性，在作好流程維護的同時，保證我公司腫瘤藥的占有率和第一名業(yè)績的位置，在銷售上使腫瘤藥維持在80000元每個月，并爭取穩(wěn)定和提高。但是因為病原的問題會出現(xiàn)變動量銷售，所以我們的重點是發(fā)展新品和上量的品種在本醫(yī)院的開發(fā)，維持重點。目標在9月穩(wěn)定空軍醫(yī)院的銷售業(yè)績。保證每個月的銷售業(yè)績在穩(wěn)定23萬到25萬之間。通過以下產(chǎn)品品種的分解來完成。(附頁)。
季度總結(jié)及工作計劃篇十五
20_年x月x日年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對各級各類護士培訓(xùn)工作的重視下，各科護士及全院護理人員的支持理解下，護理部結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)"、“三好一滿意"、“創(chuàng)先爭優(yōu)"活動，市衛(wèi)生局“崗位大練兵"活動的相關(guān)要求，對全院各級各類護理人員進行了培訓(xùn)和考核，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視培訓(xùn)工作：醫(yī)院舉辦了管理培訓(xùn)班，院長吳道全對全院護理管理人員和骨干進行了題為《用結(jié)果說話拿結(jié)果交換》的專題講座，分管院長蔣奎副院長進行了題為《責(zé)任與責(zé)任心》的專題講座。
2、加強了護理人員“三基"“三嚴"培訓(xùn)：督促、鼓勵未取得護士執(zhí)業(yè)資格證書的護理人員自學(xué)相關(guān)知識，并對通過全國護士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊。護理部共進行“三基"技能訓(xùn)練7次，包括：__年版徒手心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等14項基礎(chǔ)護理技術(shù)操作訓(xùn)練，共約有1280余人次參加技能培訓(xùn)。舉行業(yè)務(wù)講座12次，結(jié)合臨床實際涉及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)相關(guān)知識、護士法律法規(guī)、職業(yè)防護、院感控制等32個專題，約有2l50人次參加業(yè)務(wù)知識講座的學(xué)習(xí)。結(jié)合衛(wèi)生部《臨床護理實踐指南》組織了全院各級各類護理人員護理基礎(chǔ)理論考試1次，403人次參考，平均81。25分，合格率90%;護理技能考核7次，224人次參考，平均分93。2分，合格率98。8%。
3、規(guī)范化培訓(xùn)人員的管理：對今年新聘l5名護理人員進行了為期一周的崗前培訓(xùn)。理論培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等;技能培訓(xùn)內(nèi)容有急救技能(徒手心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)等;并對其進行了強化實習(xí)和規(guī)范化培訓(xùn)，讓她們了解護士職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度，幫助她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念，使新護士盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換，為勝任護理工作奠定了基礎(chǔ)。護理部及科護士長對__—__年聘用護理人員進行護理基礎(chǔ)知識及理論講座共16次。
4、外出進修及?？谱o士培訓(xùn)：根據(jù)護理人員分層次培養(yǎng)計劃，通過派出去和請進來等相結(jié)合的辦法進行培訓(xùn)。全院全年共選派了護理管理者和護理骨干80名外出短期培訓(xùn);23名護理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、四川省腫瘤。醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進修?？谱o理學(xué)習(xí)3__6月;11名護理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護理、血液凈化、手術(shù)室、精神科?？谱o士培訓(xùn)，并順利取得四川省?？谱o士證書。60名護理管理人員參加省衛(wèi)生廳、省護理學(xué)會舉辦的護理管理人員崗位培訓(xùn)及護理新知識、新理論學(xué)習(xí)。
5、學(xué)歷教育：鼓勵護理人員專升本的學(xué)。習(xí)卜有22人獲得了護理本科文憑;有30名護理人員專升本在讀;3名護理人員參加瀘州醫(yī)學(xué)院在職研究生學(xué)習(xí)。
6、崗位大練兵活動：4月護理部成功舉辦了“夯實三基優(yōu)質(zhì)服務(wù)"靜脈留置針技術(shù)技能大賽。
7、12月響應(yīng)市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵’’號召，積極開展護理人員崗位大練兵活動，選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵"大賽，均獲二等獎;在全院護理人員中形成趕、學(xué)、比、超的氛圍。
8、按照相關(guān)制度落實了全院護理會診、護理查房和護理疑難病例討論，在形式、內(nèi)容上較__年有所提高，對臨床護理工作具有較強的指導(dǎo)意義。全年組織了護理會診和護理查房23次，護理疑難病例討論4次。副主任護師參與修訂了全院護理質(zhì)量考評標準、護理常規(guī)等l5項。主管護師協(xié)助護士長對下級護士進行考試、考核，組織護理查房、護理會診和護理病例討論。
季度總結(jié)及工作計劃篇十六
第一季度，我公司全體員工進一步統(tǒng)一思想，堅定信心，積極地投入到工作中，認真地做好本公司的各項工作。截止3月31日止，第一季度零售藥店配送xx萬元，普藥配送xx萬元，醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)配送xx萬元?？偨Y(jié)起來，主要從以下幾方面開展工作：
一、 以人為本，不斷提高自身服務(wù)質(zhì)量。
我公司全體員工牢固樹立和落實以人為本的服務(wù)理念，我們加強了對全體員工的教育和管理，提高大家的工作積極性和自覺性。大力推行規(guī)范化服務(wù)，樹立新形象，努力提高服務(wù)質(zhì)量。
二、開發(fā)客源，積極拓展業(yè)務(wù)。 我公司在穩(wěn)定原有客戶的基礎(chǔ)上，不斷加強新客戶的發(fā)掘，進一步擴大配送的業(yè)務(wù)量。了解客戶的具體要求，為客戶提供最便捷的服務(wù)；通過不斷的努力和創(chuàng)新，大大提高了整體的服務(wù)水平和競爭實力，有效促進了各項業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三、加強gsp培訓(xùn)
改進。我公司第二季度的工作計劃是：
一、積極開拓業(yè)務(wù)增長點，尋求業(yè)務(wù)新突破。
二、加強各部門gsp培訓(xùn)。
年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻出來，希望能給各位同仁以啟迪。
要點一:篇幅要夠長
要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外，還有一個捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距，但不可太過，否則會給人一種“注水肉”的感覺。
要點二:套話不可少
如開頭必是“時光荏苒，2004年很快就要過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。
要點三:數(shù)據(jù)要直觀
如今是數(shù)字時代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等。
要點四:用好序列號
序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說，還能幾個字或半句當一句，在紙面上大量留白，拉長篇幅的同時，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
季度總結(jié)及工作計劃篇十七
每年的第x季度是印務(wù)公司承上啟下最關(guān)鍵的幾個月，一是各大酒廠都進入旺季，包裝印刷企業(yè)也跟著進入旺季。生產(chǎn)在這個時候都非常緊張，各個客戶都在催貨，都要各個滿足。二是通過這個月的合作，攻關(guān)，落實明年的計劃，為下一年打好基礎(chǔ)。今年x季度印務(wù)公司在隊黨委，行政的關(guān)心支持下，在公司全體員工的共同努力下，基本滿足了客戶的要求。新客戶開發(fā)也取得突破性進展，為全面完成今年的目標任務(wù)和明年的工作打下了堅實的基礎(chǔ)，現(xiàn)就印務(wù)公司__年x季度的工作匯報如下。
一、經(jīng)營目標完成情況。
x季度共生產(chǎn)普盒：175萬個(1—3季度完成540萬個);手工盒：35萬個(1—3季度完成70萬個);手提袋：8.5萬個(1—3季度完成27萬個);外箱：15萬個(1—3季度完成43萬個);實現(xiàn)產(chǎn)值：543萬元(1—3季度完成1721萬元);完成收入：633萬元(1—3季度完成1371萬元)生產(chǎn)任務(wù)飽滿，員工收入穩(wěn)中有升。
二、開展的主要工作。
1、加強與大客戶的合作，主動出擊與大客戶協(xié)商，落實下半年和明年的計劃。特別是像仙潭酒廠這樣的大客戶，我們就主動與酒廠和各大買斷商協(xié)商，落實下半年的生產(chǎn)計劃效果比較好。單是潭酒就落實10萬件的生產(chǎn)計劃，估計要生產(chǎn)到年底才能完成生產(chǎn)，仙潭酒廠和買斷商共計下生產(chǎn)任務(wù)20多萬件，瀘窖集團也落實了近3萬件的生產(chǎn)任務(wù)，保證了下半年的生產(chǎn)。
2、積極開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，為明年的工作打下基礎(chǔ)。像瀘州老窖一位買斷商通過一年多的攻關(guān)，現(xiàn)終于開始合作，并通過新產(chǎn)品的開發(fā)，首單已落實生產(chǎn)任務(wù)達80多萬元，已通過封樣現(xiàn)正在生產(chǎn)。該客戶在明年有望成為我們的大客戶，另正在開發(fā)的四款新產(chǎn)品都是為明年開發(fā)的產(chǎn)品。
3、由于印刷行業(yè)的特殊性，生產(chǎn)效率仍然是公司的一個瓶頸。雖然今年我們積極想辦法，添設(shè)備，聯(lián)系外協(xié)，但是生產(chǎn)效率的問題仍沒得到很好的解決。這與我們的體制和員工結(jié)構(gòu)也有很大的關(guān)系，不能很好地，限度地利用好有效工作時間，這是一個制約公司發(fā)展的重要因素。
4、加強黨建工作，積極為公司經(jīng)營，生產(chǎn)服務(wù)。為充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，在工作中帶好頭。在7·1我們組織了一次黨員活動效果很好，提高了黨員的積極性，在為災(zāi)區(qū)捐款的活動中，黨員帶頭捐款，在隊黨委組織的“慶國慶，唱紅歌”的歌詠比賽中黨員帶頭參加，白天上班，利用晚上的時間排練，為不影響生產(chǎn)我們只用了五天的時間排練并取得了比較好的成績。
x、存在的問題與明年的打算。
隊“十二五”規(guī)劃給工業(yè)x產(chǎn)提出了很高的要求，這就要求印務(wù)公司維護好公司美譽度的同時，并著眼未來，加大客戶開發(fā)力度。特別是像老窖集團、郎酒集團、仙潭酒廠等優(yōu)質(zhì)大客戶，以支持公司的長足發(fā)展。現(xiàn)就公司存在的問題和明年的打算匯報如下：
1、穩(wěn)定老客戶，積極開發(fā)新客戶。仙潭酒廠一直是公司的優(yōu)質(zhì)大客戶，印務(wù)公司這幾年發(fā)展都得以仙潭酒廠的大力支持，但今年他將進行改制，由成都一家酒業(yè)公司入股并控股，今后仙潭酒廠業(yè)務(wù)可能會受到影響。所以在明年的工作中，怎樣維護和仙潭的長遠合作是我們經(jīng)營工作的一個重點。另一方面積極開發(fā)新客戶，加大和一桶天下，華明酒業(yè)的合作力度，穩(wěn)定印務(wù)公司的業(yè)務(wù)。
2、印務(wù)的生產(chǎn)過程是一個非常復(fù)雜的過程，一個簡單的禮盒都要經(jīng)過七、八道工序，復(fù)雜的有二十幾道工序，所以產(chǎn)品的工期和質(zhì)量受到很多因素的影響，故在明年的工作中我們要想辦法提高產(chǎn)品質(zhì)量和效率，特別是效率，建立靈活、高效的生產(chǎn)管理制度，加強產(chǎn)品生產(chǎn)周期管理，盡力滿足客戶需求。
3、繼續(xù)加大貸款回收力度，降低經(jīng)營風(fēng)險。對于惡意拖款的客戶，該進行法律訴訟的就進行法律訴訟。
4、加大力度，支持和協(xié)助天辰商貿(mào)拓寬業(yè)務(wù)領(lǐng)域和地域范圍由產(chǎn)業(yè)的低端向產(chǎn)業(yè)高端探索邁進。
5、利用現(xiàn)有客戶資源拓寬業(yè)務(wù)范圍，現(xiàn)正在調(diào)研酒的外箱包裝項目和其他項目。
6、做好黨支部工作，發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，為一x五隊工業(yè)x產(chǎn)的穩(wěn)定和長遠發(fā)展提供精神動力和支持，為隊“十二五”規(guī)劃的圓滿完成盡我們x產(chǎn)人的力量。為一x五隊的美好明天作出貢獻。
季度總結(jié)及工作計劃篇十八
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是根本。在第四季度的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2）完善營運部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是老大難問題，銷售人員外出巡亭，見經(jīng)營戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓營運專員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4）銷售目標和陳列擺放，pos機開啟。
第四季度的銷售目標最基本的是做到日日有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。督促經(jīng)營戶擺放好陳列和pos機的使用。
一份好的職業(yè)規(guī)劃，將領(lǐng)導(dǎo)我們超自己理想的未來前進，我將按照自己的對職業(yè)的規(guī)劃，一步一步的走下去，我希望同時我也相信我的未來不是夢！