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市場細分報告案例篇一
一、酒店產品定位概念：
“定位”一詞是由兩位廣告經理艾爾·里斯（alrise）和杰克·特羅（jacktrout）于1972年率先提出的，他們對“定位”的定義如下：
定位是以產品為出發(fā)點，但定位的對象不是產品，而是針對潛在顧客的思想。也就是說，定位是為產品在潛在顧客的大腦中確定一個合適的位置。通常情況下，無論酒店是否意識到產品的定位問題，在顧客的心目中，一定商標的產品都會占據(jù)不同的位置。例如，“希爾頓酒店”在顧客認識中意味著“高效率的服務”，“假日酒店”則給人“廉價、衛(wèi)生、舒適、整潔”的市場形象。
由上述定位的概念可以看到，定位始于產品，然后擴展到一系列的商品、服務、某個企業(yè)、某個企業(yè)、某個機構甚至是某工人。對酒店而言，酒店的產品定位并不是酒店要為產品做些什么，而是指酒店的產品要給顧客留下些什么，即給顧客造成自己的產品有別于競爭對手的印象和位置。實際上，產品定位就是要設法建立一種競爭優(yōu)勢，以使酒店在目標市場上吸引更多在顧客。
酒店產品定位從另一個角度看，是要突出酒店產品的個性，并借此塑造出獨特的市場形象。一項產品是多個因素的綜合反映，它包括性能、構成、形狀、包裝、質量等，產品定位就是要強化或放大某些產品因素，從而形成與眾不同的特定形象。產品差異化是達成酒店產品定位的重要手段，在這里必須強調的是，此處所謂的產品差異化并非單純地追求已有產品變異，而是在市場細分的基礎上，尋求建立某種產品特色，是市場營銷觀念的具體體現(xiàn)。
酒店產品定位對酒店的經營具有重要而現(xiàn)實意義，主要體現(xiàn)在以下兩個方面：
（1）有利于建立酒店和產品的市場特色：現(xiàn)代酒店市場中，普遍存在著較為嚴重的供大于求的現(xiàn)象，使得同類型酒店使出渾身解數(shù)爭奪有限的客源，潛在競爭躍躍欲試，隨時準備出擊，市場競爭環(huán)境惡劣，競爭壓力巨大。為了使自己的產品獲得穩(wěn)定的銷路，避免競爭乏力而被其他酒店取代，酒店勢必從各方面為其產品培養(yǎng)一定的特色，樹立起鮮明的市場形象，以期在顧客心目中形成一種特殊的偏愛。如同前文中提及的“希爾頓”和“假日”各自強調的酒店和產品特色一樣，國內酒店中亦有個性鮮明的例子，如南京市酒店業(yè)中長期以來流傳著“住‘金陵’、食‘丁山’、玩‘玄武’”的口號，正是對這三家酒店及其產品特色的高度概括，這三家酒店也正是通過強化其各自的產品特征，進而形成一種產品優(yōu)勢，從而依靠這些特色產品在市場中取得競爭的主動權。
（2）為酒店制定市場營銷組合策略奠定基礎：酒店通過產品與市場進行交換，從中獲取利益，這是酒店經營的基本出發(fā)點。換而言之，酒店經營的基礎是產品，沒有產品，一切經營活動都將變成紙上談兵的空談。由此可以看出，酒店和市場營銷組合受到酒店產品定位的限制。例如，某酒店決定在市場上銷售豪華、優(yōu)質、高價的組合產品，如此定位就決定了酒店產品必須是高水準、有穩(wěn)定質量保證的、能體現(xiàn)顧客身份的。由此，酒店在宣傳上就必須以這些特質作為強化的重點，讓目標市場的潛在顧客接受這樣的產品特質；同時，要求酒店內部應協(xié)調一致，通過嚴格執(zhí)行操作程序和規(guī)范、強化技能培訓等管理手段，保障產品的高品質。也就是說，酒店產品定位決定了酒店必須設計和發(fā)展與之相適應的市場營銷組合。
（1）根據(jù)屬性和利益定位：酒店產品本身的屬性以及由此獲得的利益能夠使顧客體會到它的定位。如酒店的“豪華氣派”、“衛(wèi)生和舒適”等，這種定位方法，酒店往往強調產品的一種屬性，而這種屬性常是競爭對手所沒有顧及到的。
（2）根據(jù)質量和價格定位：價格與質量兩者變化可以創(chuàng)造出產品的不同地位。在通常情況下，質量取決于產品的原材料或生產工藝及技術，而價格往往反映其定位，例如人們常說的“優(yōu)質優(yōu)價”、“劣質低價”正是反映了這樣的一種產品定位思路。
（3）根據(jù)產品用途定位：發(fā)揚同一個產品項目的各個用途并分析各種用途所適用的市場，是這種定位方法的基本出發(fā)點。同樣是一個大廳，它可以作為大型宴會、自助餐的場地，也可以被當成會議大廳接待各種會議，同時，還可以成為各種展示、展覽的場所。對于這樣的一個酒店產品，酒店可以根據(jù)其不同的用途，在挑選出來的目標市場中，分別樹立起不同的產品個性和形象。
（4）根據(jù)使用者定位：這是酒店常用的一種產品定位方式，即酒店將某些產品指引給適當?shù)氖褂谜呋蚰硞€目標市場，以便根據(jù)這些使用者或目標市場的特點創(chuàng)建起這些產品恰當?shù)男蜗?。許多酒店針對當?shù)鼐用瘛胺奖?、經濟、口味豐富”的用餐要求，開設集各地風味為一體的大排檔餐廳，便是根據(jù)使用者對產品的需求而進行的定位。
（5）根據(jù)產品檔次定位：這種定位方式是將某一產品定位為其相類似的另一種類型產品的檔次，以便使兩者產生對比。例如一些酒店將自己客房產品的檔次設定為與某一家公眾認可的好酒店的客房檔次相間，以求使顧客更易于接受他們的產品。這種做法的另一個方面是為某一產品尋找一個參照物，在同等檔次的條件下通過比較，以便突出該產品的某種特性。如一些酒店推出的公寓客房，突出在與標準間同等檔次的前提下具備的廚房設施，更加適合家庭旅游者使用，從而達到吸引家庭旅游者購買的目的。
（6）根據(jù)競爭定位：酒店產品可定位于與競爭直接有關的不同屬性或利益。例如酒店開設無煙餐廳，無煙意味著餐廳空氣更加清新。這實際上等于間接地暗示顧客在普通餐廳中用餐，其他人吸煙會影響到自己的身體健康。
（7）混合因素定位：酒店產品定位并不是絕對地突出產品的某一個屬性或特征，顧客購買產品時不單只為獲得產品的某一項得益，因此，酒店產品的定位可以使用上述多種方法的結合來創(chuàng)立其產品的地位。這樣做有利于發(fā)掘產品多方面的競爭優(yōu)勢，滿足更為廣泛的顧客需求。
三、酒店產品定位步驟。
酒店產品定位要達到的主要目的就是使顧客能夠將本酒店與其他競爭對手區(qū)別開來。實現(xiàn)這一目的，通常必須開展以下幾方面的工作：
步驟一：確定競爭對手，分析競爭對手的產品。
酒店的競爭對手實際上就是酒店產品的替代者，即者有與酒店相同或近似的特點（如相同或相近的地區(qū)、酒店星級、顧客群、價格等）的酒店。
酒店在確定競爭對手的時候，常會出現(xiàn)這樣的失誤，即單純地以星級或業(yè)務圍來作為判定依據(jù)，將同星級的酒店或業(yè)務范圍類似的其他酒店都視為自己的競爭者。同樣的三星級酒店，有的以旅游團隊作為目標市場，有的以會議為主要目標市場，還有的則以商務散客市場為目標，分屬于不同目標市場的酒店相互間不能成為直接競爭者。同樣以會議市場作為目標市場，五星級酒店的會議市場劃分與三星級酒店的會議市場劃分又因為劃分標準的差異而使目標市場有所不同。因此酒店產品的競爭對手范圍應限定在同一或相近的目標的市場中。
判斷某一酒店的產品是否和本酒店的同類產品存在競爭，有一簡單的測試方法：在酒店降低產品價格時，觀察對方的顧客是否轉移過來，如果有，則說明對方是酒店的競爭對手，顧客轉移得越多，則說明競爭程度較高，反之則較弱。
確定競爭對手之后，酒店必須采取多種渠道收集競爭對手產品的有關信息，了解目標市場上的競爭對手向顧客提供何種產品，其質量、數(shù)量、價格、特色等方面與本酒店同類產品比較有哪些優(yōu)勢和不足，從而明確競爭對手的產品定位情況。
對競爭對手產品的調查可以通過多種渠道，例如向曾經購買于競爭對手產品的顧客進行調查，了解他們的購買經歷、對產品的評價等信息；也可以派人到競爭對手那里實地消費和觀察以獲取準確的競爭對手產品的有關資料?？梢杂涗泴Ω鱾€競爭對手的調查數(shù)據(jù)，可以匯總目標市場內的總體競爭情況并與本酒店進行劣勢對比。
步驟二：準確選擇競爭優(yōu)勢，樹立市場形象。
通過上一步驟，酒店對目標市場內的競爭對手及其產品進行了細致深入的調查和優(yōu)勢分析，發(fā)現(xiàn)本酒店優(yōu)勢所在，這些優(yōu)勢就是酒店產品定位的主要基礎。
酒店可能會面對多種競爭優(yōu)勢并存的情況，此時強調所有的優(yōu)勢并不可取，因為那樣有時會給顧客留下“王婆賣瓜”的感覺，而且，信息過多反倒失去重點，不利于加深顧客的印象。因此，酒店應當運用一定的方法，在眾多競爭優(yōu)勢中進行取舍，評估和選擇出最適合本酒店的優(yōu)勢項目，并以此初步確定酒店產品在目標市場上的位置。
酒店產品的優(yōu)勢一經確定，就必須采取各種手段準確有效地向目標市場傳播酒店產品的定位觀念。酒店產品的優(yōu)勢不會自動地在目標市場上表現(xiàn)出來，要使這些優(yōu)勢能夠發(fā)揮作用，影響顧客的購買決策，酒店需要以產品特色、優(yōu)勢為基礎，樹立鮮明的市場形象，通過積級主動而又巧妙地與目標市場中的顧客進行溝通，引起顧客的注意和舉趣，求得顧客的認同。要對目標市場進行宣傳、溝通時，酒店要盡量避免因宣傳不當在公眾中造成誤解，影響酒店優(yōu)勢的發(fā)揮。例如，傳播給公眾的定位過低，不能顯示自己的特色；或定位過高，不符合實際情況，誤導顧客認為酒店只經營高檔、高價產品；或是定位含糊不清，無法在顧客中形成統(tǒng)一明確的認識。
步驟三：審時度勢，調整產品定位。
顧客對于酒店及其產品的認識并非一成不變，產品的定位即使很恰當，在遇到下列情況時亦會發(fā)生偏差：
·顧客的喜好發(fā)生了變化，使得對本酒店產品的偏愛轉移到競爭對手的某些產品上去。當遇到上述情況時，酒店應根據(jù)變化，采取具體的辦法，對本酒店產品進行定位調整甚至重新定位。在做出定位調整或重新定位決策之前，酒店應考慮以下一些因素：
其次，酒店將自己的產品定位在新的位置上時，能夠得到怎樣的回報。
收益的多少取決于目標市場的購買者和競爭者的數(shù)量，其平均購買率有多高，在目標市場中酒店產品的銷售價格能定在什么水平上。
酒店應將收、支兩方面的預測進行認真的逐一比較，權衡利弊得失，然后再決定是否將本酒店產品定位在新的位置上，避免倉促調整，造成得不償失的局面。
四、酒店產品定位策略。
（1）搶占市場定位，避實擊虛：
當酒店對競爭者的市場地位、顧客的實際需求和本酒店產品的屬性等進行了充分的評估分析，發(fā)現(xiàn)目標市場上競爭對手實力雄厚，無法與之正面抗衡時，酒店應將目光轉上競爭對手尚未顧及或忽觀的市場空隙，組織自己的產品去滿足那些市場上尚未得到滿足或未被完全滿足的需求，從而與競爭對手形成鼎足之勢。這樣的定位方式風險較小且易于成功。美國20世紀60年代的經濟型酒店如汽車旅館（budgetmotels）成功的產品市場定位，對我國目前的酒店行業(yè)競爭具有十分現(xiàn)實的指導意義。這種旅館對大眾旅行提供了滿足基本需求又可以省錢的選擇。它沒有會議室、宴會廳以及項目繁多的娛樂休閑設施，只提供衛(wèi)生、舒適、價格低廉的客房，這對于過路、只求得到很好休息的客人來說是極具吸引力的。我國許多中小型酒店在面臨大酒店和酒店集團的競爭壓力時，往往采取追加投資，對產品更新改造，求上檔次，求項目全，并以此作為競爭的本錢。這樣做將對本已有限的資源造成更大的壓力甚至浪費。實際上，我國的國內旅游正在興起，國內旅游者將在今后一段時間內成為一個巨大市場，他們要求酒店提供與他們的經濟能力相適應產品，這樣需求是一些四、五星級酒店所忽略的，而這正好是中、小型酒店的市場空隙，在這樣的市場中將大有可為。
（2）強行改擊，共享市場：
資源雄厚、實力強大的酒店常采取這樣的產品定位策略。當發(fā)現(xiàn)目標市場競爭對手眾多，但市場需求潛力仍然很大，此時酒店采取強行擠占的策略，選擇與競爭對手重疊的市場位置，爭取同樣的潛在目標顧客，與競爭對手在產品、價格、促銷、渠道等各個方面和環(huán)節(jié)展開直接面對面的拼爭，與競爭對手共坐一席。
采取這種強硬的產品定位策略，酒店對競爭者和競爭的結果必須有充分、準確的估計和分析。酒店必須十分了解自己是否具備比競爭對手更為豐富的資源、更強的經營能力，是否能比競爭對手做得更為出色，競爭中的獲利能否平衡為贏得競爭所付出的代價等。如果缺乏足夠的認識，貿然逞強，將可能把酒店引入歧途，那是十分危險的。
由前文論述可知，酒店行業(yè)的進入壁壘較低而退出壁壘較高，這就造成了市場景氣時競爭對手紛紛進入，而一旦市場形成勢發(fā)生逆轉，酒店在無法退出競爭的情況下必然傾全力搏殺以求生存，此時在競爭中往往“迫于形勢”以硬對硬，以強制強。
硬拼對競爭雙方甚至多方而言將是一件痛苦的事情，國內某省會城市1999年酒店價格大戰(zhàn)致使當?shù)鼐频陿I(yè)虧損以億元計算，惡果是可想而知的。
為避免惡性競爭的出現(xiàn)，即使是大酒店也應該有意識地去尋找新的市場空位，而不是只注重傳統(tǒng)的“有利可圖”的市場。在酒店制訂產品定位策略時，上述兩種策略同時并舉并在不同時期內有所側重，將不失為一種明智的選擇。
無論采取何種產品定位策略，酒店都應當對自己的產品提出以下八個問題：
·酒店的對象是誰？酒店的目標是什么？
·酒店在哪些方面與競爭對手有差異？怎樣才能使自己與眾不同？
·酒店在哪方面有可能占得先機？酒店有可以利用的優(yōu)勢嗎？
·酒店需要克服哪些不利條件？是否有可能變不利為有利？
·在所有細分市場中，哪一個對本酒店而言是最重要的？
·酒店如何擴大或改變習慣模式？
·顧客最有可能挑選酒店提供的哪種產品？
市場細分報告案例篇二
分析：
市場上具有哪些渠道模式?變化的趨勢是什么?
本公司目前及將來可能的渠道有哪些?各渠道的優(yōu)劣勢如何?投入產出比如何?
5.3.價格分析。
分析本公司主要競爭對手的定價策略、價格分布、客戶的價格期望及敏感性分析：
本公司的定價策略是什么?價格是如何分布的?
主要競爭對手的定價策略是什么?價格是如何分布的?
客戶對不同供應商的價格預期是怎樣的?如何排名?
如果提價或降價，客戶是否增加或減少采購?
6.產品/技術調研。
6.1.競爭產品包分析。
描述本公司產品包與主要競爭產品包在功能/性能等方面的對比：
6.1.1.產品包1分析。
本公司產品包。
1競爭產品包。
a競爭產品包。
b競爭產品包。
2競爭產品包。
a競爭產品包。
b競爭產品包。
6.2.技術分析。
對于產品線現(xiàn)有的技術、新技術發(fā)展進行系統(tǒng)分析。
6.2.1.關鍵技術分析。
技術描述應用領域本公司掌握情況所處生命。
描述哪些關鍵技術屬于本公司的核心技術，并作出分析：
市場細分報告案例篇三
20xx年以來，旅游業(yè)正在經歷最為深刻、最為廣泛的變革，在**法律-環(huán)境與消費升級等多重變化下，*旅游產業(yè)迎來了轉型升級的重大機遇和挑戰(zhàn)。
從法律層面，20xx年，我國迎來了《旅游法》的頒布和實施，傳導了*將大力促進和規(guī)范發(fā)展**旅游產業(yè)的信號，為旅行社行業(yè)帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，也帶來了變革的機遇，這是旅游市場從無序競爭邁向有序競爭的一個重要轉折點。
從**層面，《國民旅游休閑綱要(20xx-2020年)》的出臺是自20xx年旅游業(yè)被定位為國民經濟的戰(zhàn)略性支柱產業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務業(yè)以來，國家對旅*業(yè)發(fā)展起到積極作用，并將長期支撐我國旅游業(yè)發(fā)展。伴隨著經濟體制**的深化，作為“幸福產業(yè)”的旅游業(yè)將迎來新一輪消費熱點。
從市場層面，信息技術的應用使旅游業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。原來小而全、作坊式的產業(yè)形態(tài)已經完全改變，已發(fā)展到與互聯(lián)網、移動互聯(lián)網緊密銜接的時代。
從消費方式看，居民旅游觀念日益成熟，大眾旅游將向休閑度假及專項旅游、定制旅游方向發(fā)展，旅游市場越來越細分化，深度游、休閑度假游等休閑型消費方式日益成型。與之相適應的是旅游產品格局日益細化，***、個性化旅游、會展旅游等差異化服務類別需求不斷增長，對旅游景區(qū)、酒店服務的質量標準不斷提高，市場潛力存在巨大的挖掘空間。
xx發(fā)布的《20xx-20xx年*旅*業(yè)投資分析及前景預測報告》指出，雖然旅游業(yè)處于持續(xù)的開放性的變革期，但我們始終認為，旅游業(yè)的真正精彩在旅游活動中，最終的競爭還是在創(chuàng)意、產品和服務環(huán)節(jié)中展開，旅游的“服務”、“產品”屬性是永恒的。
隨著“互聯(lián)網+”興起，旅游市場與互聯(lián)網的結合越來越緊密。展望20xx年，旅游市場將會迎來什么機遇與變化?近日，**在線旅游網站芒果網、攜程網、去哪兒網等紛紛發(fā)布市場調研報告，對20xx年旅游市場進行趨勢預測。多家在線商旅機構預測，20xx年居民旅游口味將變得更加多樣化;游客將逐漸主導旅游產品，旅游附加值或將成旅游新市場。
隨著國民生活水*的提高和旅*業(yè)高歌猛進式的發(fā)展，旅游消費早已不是***才能接觸的“小公舉”，而是走向大眾，成為居民常態(tài)化生活選擇。據(jù)預測，20xx年我國境外旅游消費將延續(xù)去年的火熱態(tài)勢，其中選擇境外長線出游的人數(shù)將雄起，并且最有可能跑出年度出境游目的地黑馬。在出境短線游目的地方面，隨著韓國、泰國的回血復活，年度熱門目的地有望在日韓、泰國、馬來西亞、新加坡及東南亞地區(qū)誕生。在長線出境游目的地方面，澳新、**、***、歐洲及中東地區(qū)將呈現(xiàn)大幅增長趨勢。
20xx年全球經濟下行壓力依然巨大，各國為吸引*游客紛紛出臺新的簽證**，加上***將于20xx年10月1日正式加入sdr，可謂各種利好集中**，出境游的外部環(huán)境空前的好。基于此，多家在線旅游企業(yè)和旅行社集團將20xx年的重心放在了出境游業(yè)務上，同程旅游更是高調宣布將20xx年確定為“出境旅游年”。
數(shù)據(jù)顯示，國人出境游的高人氣在元旦期間得到持續(xù)，從旅行社的收客統(tǒng)計看，半數(shù)以上的旅游花費用在出境游上，“買買買”依然走紅。**報道元旦期間*游客在**哄搶新年福袋，排隊搶購福袋人數(shù)超過7000人。此次元旦小長假，有數(shù)萬名**游客預訂攜程跟團游、***等度假產品出境旅游，遠超去年同期，部分熱門線路報團人數(shù)是去年2~3倍。攜程旅游專家認為，隨著航班增加、簽證便利，以及價格門檻的下降，20xx年出境旅游將繼續(xù)保持高速增長，也將成為旅游企業(yè)競爭的焦點。
隨著80后、90后消費能力逐漸提高，他們日益成長為旅游大軍的中間力量。這使得游客群體呈現(xiàn)出年輕化的特點，旅游市場散客化***趨勢更加明顯。同時，***產品對年輕人有著天然的吸引力，更容易滿足年輕人對旅游多樣化的需求。
此外，***的發(fā)展將有可能帶來私人訂制模式的火爆。私人訂制具有‘**、深度、私人化’的特點，能夠充分考慮到旅游消費者的需求，是對***的進一步升級。私人訂制模式不僅能讓游客感受到旅行當中更多的樂趣，同時也能對旅*業(yè)本身起到推動和促進的作用。20xx年***將成為年輕人出游的潮流，私人訂制模式將引爆市場。
另一家在線商旅大鱷去哪兒網表示，除傳統(tǒng)的機加酒***外，自駕游、親子游、郵輪游都是較受歡迎的***類別，在20xx年將迎來廣闊前景。
在“互聯(lián)網+”的影響下，傳統(tǒng)產業(yè)互聯(lián)網化的趨勢日益明顯。在線旅游作為旅*業(yè)互聯(lián)網化的先鋒隊，**來保持著強勢的發(fā)展勢頭。前瞻產業(yè)研究院《20xx-20xx年*在線旅*業(yè)發(fā)展前景預測與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》數(shù)據(jù)顯示，20xx年上半年，我國在線旅游總交易規(guī)模為1654.8億元，同比增長35.6%。20xx年上半年在線旅游滲透率為8.9%，互聯(lián)網旅游產業(yè)仍有較大的發(fā)展空間。
報告預測，20xx年線上旅游消費將繼續(xù)滲透，在線旅*業(yè)將保持高速增長。同時，旅*業(yè)線上線下融合的趨勢將繼續(xù)加強。芒果網副總裁邱佳認為，伴隨著互聯(lián)網的發(fā)展，旅游消費者對線上購買線**驗模式的認同越來越高，而且線上*臺還能記錄、分享消費者的旅游體驗。旅游產業(yè)加速線上線下融合的趨勢，將對提升旅游產業(yè)的服務品質有促進作用。
攜程網元旦期間提供的一份數(shù)據(jù)顯示，今年元旦期間，海內外門票、一日游、演出、wifi等當?shù)厮槠鏄讽椖啃枨蟊?。今年元旦期間攜程當?shù)赝鏄讽椖款A訂人數(shù)比去年增長超300%，大部分都是通過app預訂。可以說，互聯(lián)網對旅游的滲透已經成為旅游業(yè)的“新常態(tài)”，互聯(lián)網與旅游的結合無疑將更加緊密。
20xx年的周邊游市場，用戶在預訂方式上發(fā)生了明顯的變化，逐漸從pc端轉移至移動端，移動端占比由年初的50%上升至70%;手機客戶端已經成為周邊游最主要的預訂方式。更便利的預訂**讓周邊游的預訂量激增。
**旅游市場發(fā)展到今天，過去同質化、粗放式和單一式的旅游產品模式早已難以滿足當今消費者的口味。為了吸引**消費者的目光，提高旅游產品的競爭力，景區(qū)正在走向主題化、品牌化的道路。像廈門結合自身旅游資源，主打“文藝”、“蜜月”、“消暑”主題，目標人群定位準確，因此受到市場歡迎。此外借熱門影視劇打造主題游的景區(qū)在去年也收獲不錯成績。
市場細分報告案例篇四
隨著全球一體化進程的加快和金融危機對世界經濟的影響,企業(yè)所面臨的市場環(huán)境將越來越復雜,競爭將越來越激烈,企業(yè)為應對越來越多的市場挑戰(zhàn),必須對紛繁復雜的市場做出分析判斷,進而尋找出適合自身的營銷策略,更多地了解和掌握市場細分理論對企業(yè)營銷策略的制定越來越重要。本文試圖從兩個案例分析及普洱當?shù)氐氖袌稣{查談一談市場細分對企業(yè)發(fā)展的影響。
市場細分也稱市場細分化，是20世紀50年代中期由美國人溫德爾·斯密提出的新概念。所謂市場細分，是指根據(jù)整體市場上顧客需求的差異性，以影響顧客需求和欲望的某些因素為依據(jù)，將一個整體市場劃分為兩個或兩個以上的顧客群體，每一個需求特點相類似的顧客群就構成一個細分市場(或子市場)。在各個不同的細分市場，顧客需求有較明顯的差異，市場細分對企業(yè)發(fā)展起著至關重要的作用。
2.1有利于企業(yè)發(fā)掘新的市場機會尋找新的市場機會，占領新的目標市場是企業(yè)營銷的重要課題，能夠影響企業(yè)將來的市場定位。而市場細分就是企業(yè)挖掘新的市場機會的技巧。
2.2有利于中小企業(yè)開拓市場，在大企業(yè)的夾縫中求生存。
顧客的需求是多變的，各不相同，面對越來越細致的市場需求，大企業(yè)的資源是有限的，他們不能滿足部分顧客的需求。出現(xiàn)了滿足特殊或者是部分顧客需求的中小企業(yè)，汽車美容、診療私人會所等。例如：現(xiàn)在許多的新興職業(yè)不斷地涌出，試睡員，代替分手的人員等等。這就是市場細分的產物。
根據(jù)市場細分確定目標市場，揚長避短，合理的進行資源配置，使人力、財力、物力等進行合理的搭配，用最小的經濟消耗創(chuàng)造最大的財富值。
指某種產品整體市場中確實存在著購買與消費上的明顯差異,完全有細分的必要或某一因素足以成為細分的依據(jù)。例如，肉食品、糕點等產品要按民族細分，而大米、食鹽就沒有必要按照民族來細分。
3.2可衡量性。
可衡量性是指市場細分的規(guī)模和購買力是可以估測商量的，即有明顯的區(qū)別，又有合理的范圍。
3.3可進入性可進入性是指企業(yè)進行市場細分時，要考慮企業(yè)本身的實力、規(guī)模、經濟狀況。細分市場中，必須有本企業(yè)能有效進入和為之服務的市場部分。否則，就失去市場細分的意義。
3.4可盈利性。
可盈利性質市場細分的容量能夠保證企業(yè)獲得足夠的贏利。如果容量太小，分的過細，則產品銷售量有限，不應作為細分的依據(jù)。
3.5穩(wěn)定性。
穩(wěn)定性是指所劃定的市場細分，必須具有相對穩(wěn)定性，以證企業(yè)有足夠的時間實施營銷方案，目標市場已面目全非，這樣的市場細分也就毫無意義。
5王老吉的品牌戰(zhàn)略5.1背景。
2002年以前，從表面看，紅色罐裝王老吉（以下簡稱“紅罐王老吉”）是一個活得很不錯的品牌，在廣東、浙南地區(qū)銷量穩(wěn)定，盈利狀況良好，有比較固定的消費群，紅罐王老吉飲料的銷售業(yè)績連續(xù)幾年維持在1億多元。發(fā)展到這個規(guī)模后，加多寶的管理層發(fā)現(xiàn)，要把企業(yè)做大，要走向全國，就必須克服一連串的問題，甚至原本的一些優(yōu)勢也成為困擾企業(yè)繼續(xù)成長的障礙。
而所有困擾中，最核心的問題是企業(yè)不得不面臨一個現(xiàn)實難題——紅罐王老吉當“涼茶”賣，還是當“飲料”賣？主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1）廣東、浙南消費者對紅罐王老吉認知混亂。許多的消費者搞不清楚王老吉是飲料還是涼茶，如果說是涼茶，但是紅罐王老吉的包裝卻與飲料無異，中國不是有句古話“良藥苦口”而且王老吉的口味又與飲料相近。
2）紅罐王老吉無法走出廣東、浙南。許多消費者對涼茶的概念模糊，認為涼茶就是白開水或者是茶水。對涼茶的熟悉僅限于廣東浙南地區(qū)。而且，紅罐王老吉以“金銀花、甘草、菊花等”草本植物熬制，有淡淡的中藥味，對口味至上的飲料而言，的確存在不小的障礙，加之紅罐王老吉3.5元的零售價，如果加多寶不能使紅罐王老吉和競爭對手區(qū)分開來，它就永遠走不出飲料行業(yè)“列強”的陰影。這就使紅罐王老吉面臨一個極為尷尬的境地：既不能固守兩地，也無法在全國范圍推廣。
3）推廣概念模糊。如果用“涼茶”概念來推廣，加多寶公司擔心其銷量將受到限制，但作為“飲料”推廣又沒有找到合適的區(qū)隔，因此，在廣告宣傳上不得不模棱兩可。很多人都見過這樣一條廣告：一個非?？蓯鄣男∧泻榱舜蜷_冰箱拿一罐王老吉，用屁股不斷蹭冰箱門。廣告語是“健康家庭，永遠相伴”。顯然這個廣告并不能夠體現(xiàn)紅罐王老吉的獨特價值。
5.2重新定位。
為了了解消費者的認知，成美的研究人員一方面研究紅罐王老吉、競爭者傳播的信息，另一方面，與加多寶內部、經銷商、零售商進行大量訪談，完成上述工作后，聘請市場調查公司對王老吉現(xiàn)有用戶進行調查。以此基礎，研究人員進行綜合分析，理清紅罐王老吉在消費者心智中的位置——即在哪個細分市場中參與競爭。
2）避免紅罐王老吉與國內外飲料巨頭直接競爭，形成獨特區(qū)隔。
購買王老吉的大部分人群是為了預防上火的人們，所以其中沒有什么年齡、宗教、職業(yè)、文化水平等等的限制。主要針對是預防上火的人群。所以很多人群吃了上火的食物，還未到要吃藥物來解決的時候，和一瓶涼茶是相當不錯的。同時他們近幾年來的廣告也做的相當?shù)牟诲e，宣傳了其涼茶的特點，同時重點強調了其市場定位。在對學校周邊的經銷商的調查中，也感覺到他們對王老吉的廣告宣傳挺滿意的，同時在售后服務方面也做的很好。同時他們希望價格方面能夠下調一點，畢竟三塊五的零售價不是所有的消費者都能夠接受的，價格的下調，有利于擴寬市場，打開品牌知名度，進一步的調高銷售業(yè)業(yè)績。
由此可見市場細分，影響其品牌定位。同時市場細分的重要性凸顯出來，所以一個企業(yè)要得到很好的發(fā)展，市場細分、市場定位是必不可少的。
6康師傅礦物質水的低價策略6.1背景。
眾所周知康師傅被大家所熟知是因為方便面這個強大的企業(yè)鏈?，F(xiàn)今延伸到康師傅餅干、康師傅飲料?？祹煾档V物質水的成功則在于在低廉的純凈水與高端的天然水之間巧妙地開發(fā)出成本同樣低廉，品牌感卻較高的另類瓶裝水——礦物質水。
所謂的礦物質水，其實是在純凈水的基礎上添加礦化液而成的，為的是模擬礦泉水，因此也叫做“仿礦泉水”和“礦化水”。它對水源沒有要求，廉價的城市自來水便可作為原料。而礦化液也非常便宜，一千克礦化液平均價格不到80元，卻可以生產5噸礦物質水。而且據(jù)說康師傅礦物質水所用的礦化液是最低廉的礦化液，里面只含有2種礦物質，因此將一瓶550毫升的純凈水變?yōu)榈V物質水，康師傅追加的成本不到1厘錢。
6.2低價策略。
但是1厘錢卻為康師傅帶來了巨大的美譽度。通過巨額的廣告宣傳，“多一點，生活更健康”的概念已經深深烙入了消費者的腦海，即便是城市居民也難以分辨出人工添加的礦物質和天然礦物質有什么區(qū)別。所以，康師傅礦物質水一問世，“成分”就比娃哈哈純凈水“紅”，帶有了健康水的色彩?？祹煾档V物質水營銷手段上的高明還在于看準了大眾對健康水的需求，通過偷換概念，將農夫山泉10年來不遺余力的消費者教化成果據(jù)為己用。這些年來，農夫山泉一直致力于宣傳飲用水應該含有均衡的礦物元素?？祹煾祫t很聰明，它知道對于消費者來說，有沒有礦物元素是可以判斷的，礦物質是否均衡則在大部分消費的認知水平之外。因此只消添加廉價而單一的礦化液，便解決了純凈水不夠健康的問題，同時又避免了天然水源的成本壓力，可謂一箭雙雕，打了一個漂亮的擦邊球。
同時康師傅在包裝上瓶身上也下了很大的功夫，他的瓶身比其他同樣包裝的礦物質水輕2-3克，還有在每件礦泉水的包裝由原先的紙質包裝用塑料薄膜取代，不要小看這幾克的塑料薄膜，這樣可以大大的減少成本。是康師傅在礦物質水中占有一席之位。
由此也可見，市場永遠不會飽和，永遠向那些善于尋找夾縫的企業(yè)敞開著大門。
康師傅的消費群主要是中國大部分炎熱地區(qū)的人群為主，因為水是每個人都不可缺少的，從而市場前景極大。特別是針對經銷商的優(yōu)惠策略特別的多，所以許多的經銷商特別的喜歡代理康師傅礦物質水，相對于哇哈哈、農夫山泉銷量比較好，同時也能夠盈利較多。但是經銷商希望廣告能夠多打一點，許多人只知道康師傅方便面，并不知道康師傅礦物質水。同時希望康師傅礦泉水能夠突破一元大關，使市場占有率提升，這樣能夠使消費者比較容的能夠想到物美價廉這個詞。因為全球氣候變暖的緣故，很多地區(qū)的天氣相對于以前熱了許多，所以市場還存在許多的潛在顧客。同時希望加大工廠的建廠密度，最好是遍布全國。
企業(yè)的市場營銷要解決的一個中心問題，就是如何制定市場營銷戰(zhàn)略。目標市場是企業(yè)營銷戰(zhàn)略制定的核心，企業(yè)要確立目標市場，就必須進行市場細分。市場細分的實質是細分消費者，認識消費者的需求、動機、購買行為等方面的差異和共同性，從而選擇適當?shù)姆諏ο螅_定目標市場，制定最佳的營銷策略，從而使企業(yè)最大限度的謀求利潤，使得企業(yè)能長期特續(xù)的健康發(fā)展。
市場細分報告案例篇五
姓名：余晨妃。
學號：1154120113。
品牌一：飄柔。
產品說明：
1989年10月，作為寶潔旗下的品牌，飄柔進入中國。十六年來，飄柔一直是中國洗發(fā)水市場的領導品牌，成為中國女性生活的一部分。柔順的秀發(fā)最美麗–飄柔之定位篇與西方消費者不同，在中國女性的心目中，美麗秀發(fā)的標準永遠都是柔柔亮亮，順滑易梳。潮流來來去去，惟獨這點從未改變。這也正是飄柔十六年來一直致力帶給中國女性的。挑戰(zhàn)柔順極限，不斷帶給人們升極的柔順體驗，這就是飄柔。從容面對壓力，保持自信優(yōu)雅的形象，將最美好的自我展示在世界面前，這就是飄柔女性。
產品設計：
顏色：采用溫和的色系外形：中規(guī)中矩瓶身：三口之家的任務標志（符合產品的家庭護理）。
瓶口：小口平面瓶口。750ml以及1l為按壓式。
產品分類及其他：
產品歷程：
作為最早進入中國市場的國際護發(fā)品牌之一，十六年來，飄柔帶來了許許多多業(yè)界的第一，許許多多的美麗驚喜：
1989年秋，飄柔成為中國市場第一個洗發(fā)護發(fā)二合一品牌。
1989年12月，飄柔率先在中國市場推出5毫升輕便小包裝。
1990年，飄柔推出中國市場第一款去頭屑二合一洗發(fā)水。
1996年12月，飄柔在中國市場突破性地推出具有焗油效果的二合一洗發(fā)水。
2000年3月，飄柔特意為中國消費者設計推出首烏黑發(fā)二合一洗發(fā)水。
2000年8月，飄柔針對消費者不同發(fā)質的需求，推出輕盈均衡滋潤二合一洗發(fā)水。
2001年5月，飄柔為滿足消費者對洗發(fā)護發(fā)品的多重要求，推出全新多合一洗發(fā)露，只需一個步驟，即可輕松滿足頭發(fā)護理的多重需求，包括洗發(fā)、護發(fā)、去頭屑和令頭發(fā)清香怡人，使頭發(fā)更柔更順，幫助消費者保持良好形象，從而充滿自信地展現(xiàn)自我。
2001年11月，飄柔將滋潤去屑洗發(fā)露全新升級，采用新潤絲去屑配方，推出滋潤去屑二合一洗發(fā)露。
2002年9月，飄柔所有產品全新升級，新飄柔蘊涵三重滋潤配方，85%的消費者試用后覺得秀發(fā)特別柔順易梳。全球統(tǒng)一的新標志更具時代感，展現(xiàn)飄柔的自信本色。
2003年4月，飄柔推出富含特效人參營養(yǎng)滋潤精華的飄柔人參洗發(fā)露。新產品能夠從根本上改善發(fā)質，不僅洗發(fā)護發(fā)，更能滋養(yǎng)頭發(fā)。每天使用，每天都能感受到發(fā)質的改善，2周后，秀發(fā)重現(xiàn)柔順光滑，更有生命力。
2003年9月，飄柔推出一分鐘焗油精華露。一分鐘焗油精華露內含高效護理頭發(fā)之焗油精華，能夠為頭發(fā)提供深入護理，補充水分和營養(yǎng)，并有效改善修復受損發(fā)質，洗發(fā)后，令頭發(fā)如焗過油般柔順滑亮。
2003年10月，飄柔品牌全線升級，成為飄柔精華護理系列，特別采用高科技蠶絲質感精華配方，飄柔精華護理系列洗發(fā)水比其他洗發(fā)水更稠，使用7次，秀發(fā)如絲般柔順，綢般質感。
2004年8月，飄柔隆重推出全新升級的飄柔精華護理系列。挾創(chuàng)新的微細焗油粒子配方這一目前最先進的洗發(fā)護發(fā)技術，全線升級的飄柔精華護理系列大膽提出―一次洗護，一順到底‖的響亮口號，為人們揭示了柔順的美麗發(fā)現(xiàn)。
2005年4月，飄柔推出鮮果精華系列，專門針對年輕人的發(fā)質設計，讓年輕的秀發(fā)體驗無比柔順，更好的表達自信，不羈，個性的自己。
廣告詞：
飄柔就是這樣自信。
秀發(fā)動、靜，每一面都美。
發(fā)動，心動，飄柔。
目標市場：
品牌二：潘婷。
產品說明：
產品分類及其他：
潘婷乳液修復洗發(fā)露200ml/17.6元400ml/25.9元。
潘婷乳液修復潤發(fā)精華素200/ml17.6元400ml/25.9元。
三重深層修復潤發(fā)素150ml/18.9元。
潘婷乳液修復免洗潤發(fā)乳50ml/5.9元150ml/16.5元。
300ml/28.5元。
潘婷瑩彩深層修復洗發(fā)露200ml/17.6元400ml/25.9元。
潘婷瑩彩深層修復潤發(fā)精華素200ml/17.6元400ml/25.9元。
潘婷滋養(yǎng)防掉發(fā)洗發(fā)露200ml17.6元。
400ml/25.9元。
潘婷滋養(yǎng)防掉發(fā)潤發(fā)精華素200ml17.6元。
400ml/25.9元。
潘婷滋養(yǎng)防掉發(fā)潤發(fā)素150ml/18.9元。
產品歷程：
作為寶潔公司旗下的秀發(fā)護理專家，潘婷品牌在全球一貫致力于健康頭發(fā)的護理，相信美麗源自健康，提供各種秀發(fā)問題的解決方案。
1947年，潘婷品牌在歐洲誕生，不久之后登陸美國市場。由此，一個標志健康與美麗的名字“潘婷”開始在全世界掀起了護發(fā)的革命。
20世紀七十年代，潘婷發(fā)明了對日后影響深遠的護發(fā)素產品，徹底改變了人們對頭發(fā)護理的觀念。潘婷已經是世界上最大的洗發(fā)露和潤發(fā)精華素品牌，在中國潘婷成為第一大潤發(fā)精華素品牌和第三大洗發(fā)露品牌。
1992年，潘婷登陸中國市場，攜手亞洲頂級明星和模特，把先進的頭發(fā)護理理念傳達給億萬中國消費者，幫助每一位女性展露優(yōu)雅高貴的東方魅力。潘婷品牌登陸中國，攜手亞洲頂級明星和模特，把先進的頭發(fā)護理理念傳達給億萬中國消費者，幫助每一位女性展露她們優(yōu)雅高貴的東方魅力。
2000年，潘婷又推出新一代護發(fā)用品，潘婷倡導根據(jù)顧客所期待保持的發(fā)型來分類，并將發(fā)質條理到最健康的狀態(tài)。
2006年，潘婷品牌與東方衛(wèi)視共同打造了―潘婷閃亮之旅‖大型電視節(jié)目。上千名擁有美麗夢想的女性通過閃亮之旅，尋找到自己無限的美麗可能，同時在潘婷的幫助下實現(xiàn)了不同的美麗夢想。
廣告詞：
潘婷相信，每一個你都是最獨特的自己，擁有無限的美麗潛能，那么，從現(xiàn)在開始和全球頂級護發(fā)科技與閃亮新主張同行，相信每一個女人由內而外的轉變可能，與新潘婷一起，綻放屬于你的獨特光彩！
潘婷相信，每一個你都是最獨特的自己，擁有無限的美麗潛能。與新潘婷一起，綻放屬于你的獨特光彩！
別了，一瞬間的美，再也不需要短暫的修護效果，現(xiàn)在，來跟我們告別所有的煩惱吧。
目標市場：
目標消費群體是二十到三十歲之間的年輕女性，她們是學生或是剛走上工作崗位，頭發(fā)干枯有損傷，需要護理頭發(fā)并能展露自己優(yōu)雅的特性，因此該洗發(fā)水的訴求對象也是這些愛美女性。她們具有較高的文化程度及經濟基礎。個性張揚，有主見。日常開支具有計劃性，比較注重自己的形象，細心呵護頭發(fā)皮膚，容易接受新事物，并愿意嘗試購買新產品。
品牌三：沙宣。
產品說明：
沙宣是寶潔公司洗發(fā)水品牌中的后起之秀，他們請來國際著名美發(fā)專家維達.沙宣做自己的品牌形象大使，并用維達·沙宣本人的名字作為品牌，從而樹立起專業(yè)洗發(fā)、護發(fā)的形象，而―我的光彩來自你的風采‖則有畫龍點睛之感。作為國際美發(fā)先鋒，沙宣的靈感來自四面八方。從懷舊的搖滾到摩登的t臺時裝秀；從經典的建筑到耐人探索的星際，每一款都張揚著沙宣的創(chuàng)新精神。
產品分類及其他：
沙宣修護水養(yǎng)洗發(fā)露750ml/88元。
200ml/30元。
400ml52元。
沙宣垂墜質感洗發(fā)露750ml/88。
200ml/30元。
沙宣水潤去屑洗發(fā)露750ml88元。
400ml/52元。
產品歷程：
在30歲時維達沙宣開設了首家個人大型沙龍，他劃世紀的創(chuàng)意與才華更徹底改變了人們的造型。1958年沙宣首先發(fā)明了―造型剪‖的技巧(theshape)，依據(jù)個人特有的頭骨結構及其與幾何形狀的配合觀念來剪發(fā)。他嚴謹?shù)脑煨痛钆淦鹁珳实木€條，能讓婦女由日常沉悶而費時的整發(fā)過程中解放出來。自此，維達·沙宣更不斷地超越自我，創(chuàng)造出許多輝煌的紀錄，因此能在本世紀競爭激烈的時尚工業(yè)中脫穎而出，成為最具影響力的人物之一。
六十年代是一個充滿刺激與創(chuàng)造力的時代，當時的倫敦，出現(xiàn)了如披頭士樂隊（beatles,又稱甲殼蟲樂隊）和設計師瑪麗·關一批崇尚激情創(chuàng)造的群體人物。
維達·沙宣亦是其中的佼佼者。一九六三年，瑪麗·關邀請維達·沙宣為她的模特兒設計全新發(fā)型，要求既不能掩蓋服裝的優(yōu)點，又要設計獨特、充滿時代感、維達·沙宣富于創(chuàng)意地根據(jù)個別模特兒的不同輪廓，配合幾何形狀的線條，設計出造型簡單別致的沙宣短發(fā)。香港著名女演員關南施（nancykwan）是首位沙宣短發(fā)的模特兒。
這個大膽創(chuàng)新的發(fā)型設計轟動了時裝界和傳媒。女士們蜂擁而至邦德街的沙宣發(fā)廊。維達·沙宣和他旗下天才橫溢的發(fā)型師們不斷地創(chuàng)造出突破性的發(fā)型，例如不對稱式、五點剪式和希臘女神發(fā)型。每個人都對維達·沙宣的發(fā)型設計趨之若鶩，被稱作經典之作的沙宣剪發(fā)技術（sassooncut）以其細致的造型和利落的線條，徹底將女士們從當時單調、呆板的發(fā)型束縛中解脫了出來。
現(xiàn)在維達·沙宣的名字和他的名人顧客都蜚聲全球。無論是搖滾歌星還是政界名流，如今都對發(fā)型設計越來越重視，維達·沙宣的影響由此可見一斑。維達·沙宣對美發(fā)界的貢獻，就好象披頭士帶動流行音樂熱潮那樣舉足輕重。維達·沙宣的創(chuàng)意在美發(fā)界及時裝界帶動了無窮動力，他應業(yè)內人士和顧客的要求，研制成vidalsassoon沙宣美發(fā)產品系列，并于一九七四年推出。該套產品結合了專業(yè)發(fā)型設計師的實際經驗和科學家們的先進科技成果。一九八三年，維達·沙宣將其公司的產品部售予richardson-vicks。兩年后，該公司被寶潔(procter&gamble)公司收購。維達·沙宣現(xiàn)任寶潔公司的顧問，積極參與產品發(fā)展和市場推廣各方面的工作，從構思、配方研制、產品試驗、包裝設計到廣告推廣的形象，他都不斷地提供意見。維達·沙宣的親身參與，確保了以他名字命名的產品能夠充分體現(xiàn)其個人理念和哲學的精粹。維達·沙宣所發(fā)展的事業(yè)如今已成為跨國企業(yè)，因而所接觸的社會階層也比以往更廣泛，但維達·沙宣的精神始終不變，那就是推行教育、忠誠服務、追求創(chuàng)意及卓越品質、注重造型的實用性、擺脫冗贅的枷鎖、達到簡潔就是高雅的最高境界。維達·沙宣不僅僅是國際發(fā)型界公認的頂級大師，也是優(yōu)質護發(fā)、美發(fā)產品和專業(yè)美發(fā)教育權威的象征。多年來，沙宣始終站在潮流之巔，引領發(fā)型時尚，并將先進的美發(fā)技藝和理念帶到世界各地。
1997年，沙宣品牌正式進入中國，致力于發(fā)展中國的美發(fā)事業(yè)。如今，沙宣已成為中國消費者鐘愛的時尚品牌。為消費者提供專業(yè)美發(fā)產品，幫助他們展現(xiàn)個人風采，正是沙宣品牌不變的承諾。1997年9月沙宣品牌在上海舉行中國第一場發(fā)型時尚表演，沙宣洗發(fā)露和潤發(fā)露在華東地區(qū)正式上市。
1998年9月沙宣親攜創(chuàng)意隊伍在北京舉行第二場國際發(fā)型表演，沙宣品牌在中國全面推出。
1998年12月沙宣在上海舉辦首屆―國際流行趨勢講座‖。
1999年5月沙宣首次參加上海國際服裝文化節(jié)，并舉辦第二屆―沙宣國際流行趨勢講座‖。
1999年7月沙宣及其創(chuàng)意小組在北京舉辦新世紀發(fā)型表演，正式推出新一代沙宣洗、護發(fā)系列產品及全新沙宣品牌標志。
1999年11月沙宣在―國際流行趨勢講座‖中推出了其在中國的第一款美發(fā)造型產品―沙宣自然動感造型摩絲‖。
2000年5月沙宣創(chuàng)意小組第二次參加―上海國際服裝文化節(jié)‖。
2000年11月沙宣在上海舉辦第三屆―沙宣國際流行趨勢講座‖，展現(xiàn)2001年春夏的最新潮流咨詢。
2001年5月沙宣設立了其在中國第一家專業(yè)美發(fā)培訓機構——上海沙宣美發(fā)學院，這是沙宣目前在亞洲唯一的一家美發(fā)培訓機構。
2001年9月目前亞洲唯一專業(yè)沙宣發(fā)廊正式在滬成立。
2001年10月沙宣在全國各大商場及超市設立了―沙宣時尚專業(yè)展柜‖，以先進的頭發(fā)檢測儀器和時尚電腦宣傳資料為消費者帶來更專業(yè)和完善的咨詢服務。
2002年8月沙宣參展―中國美容美發(fā)節(jié)‖。
維達·沙宣所發(fā)展的事業(yè)如今已成為跨國企業(yè)，因而所接觸的社會階層也比以往更廣泛，但維達·沙宣的精神始終不變，那就是推行教育、忠誠服務、追求創(chuàng)意及卓越品質、注重造型的實用性、擺脫冗贅的枷鎖、達到簡潔就是高雅的最高境界。
目標對象：
光鮮的外表，善交際、新潮流新咨詢的先鋒，勇敢嘗試新流行、名牌的消費者，重視名牌的價值和身份表征的認同，收入未必高，但是只要認同名牌，傾囊而出也在所不惜。
品牌四：海飛絲。
產品說明：海飛絲始創(chuàng)于。
1837年的寶潔公司，是世界最大的日用消費品公司之一。2003-2004財政年度，公司全年銷售額為514億美元。在《財富》最新評選出的全球500家最大工業(yè)/服務業(yè)企業(yè)中，排名第86位。寶潔公司全球雇員近10萬，在全球80多個國家設有工廠及分公司，所經營的300多個品牌的產品暢銷160多個國家和地區(qū)，其中包括織物及家居護理、美發(fā)美容、嬰兒及家庭護理、健康護理、食品及飲料等。著名護發(fā)品牌海飛絲奉獻最新研究成果——活力鋅。
產品分類及其他：
洗發(fā)露、護發(fā)素、頭皮頭發(fā)按摩膏、頭皮修護精華乳。
產品歷程：
海飛絲是寶潔公司的一款洗發(fā)精產品，屬于中檔洗發(fā)品牌。1986年進入臺灣，1991年進入中國大陸，以―去頭皮屑‖為其特點。
在中國大陸，海倫仙度絲被稱為海飛絲，但臺灣早年也由葡萄王企業(yè)公司推出過同名的洗發(fā)精，亦以去頭皮屑為號召，但兩者并無任何關系。
在中國大陸市場，海飛絲還有護發(fā)素，2006年換了全新的包裝，護發(fā)素也全新什級。
海飛絲的主要成分中含有zpt，是一種除真菌的化學成分，所以海飛絲能夠起到防止頭皮屑的作用。
著名護發(fā)品牌海飛絲奉獻最新研究成果——活力鋅。這一最新研究成果的突破之處在于全面激發(fā)了―鋅‖的活性狀態(tài)，使它在去屑產品中更好地發(fā)揮作用，更快速有效去屑，讓秀發(fā)盡享無屑的新生。
目前含鋅配方的去屑產品面臨的最大挑戰(zhàn)，就是如何讓鋅制劑達到最好的去屑功效。海飛絲突破性發(fā)現(xiàn)，通過全面激活鋅的優(yōu)化狀態(tài)，增強鋅的活性，可以大大改善含鋅配方產品的去屑效果。如果我們拿打仗做個比方，普通的鋅制劑一次只能輸送有限的炮彈，而活力鋅不但一次能夠輸送更多的炮彈，還能夠完成更多回合的部署。因此可以達到前所未有的卓越去屑效果。
海飛絲是美國寶潔公司旗下著名的洗發(fā)露品牌，1963年全球第一支含有活性去屑成分，可有效去除頭屑的洗發(fā)露誕生。自此，有效去除頭屑成為海飛絲品牌深受全球消費者喜愛的最出色的功效。
海飛絲通過有效抑制導致頭屑產生的因子，可以實現(xiàn)頭部皮膚結構的重建，從根本上減少頭屑問題，提升對頭皮的修復力，最終去除頭屑。
廣告詞：
頭屑太多、影響形象，怎么辦？現(xiàn)在好了，有了全新海飛絲：頭屑去無蹤？秀發(fā)更出眾。
目標市場：十八至三十歲的年輕一族，這一年齡間斷的人大多比較喜歡時尚潮流的東西。海飛絲的定價相對于其他產品售價要高，屬于中高檔類，所以購買此類的消費者要具有一定的經濟能力。
品牌五：伊卡璐。
產品說明：
伊卡璐草本精華產品系列介紹伊卡璐草本精華產品系列自1996年1月起，在中國先后推出15個不同種類、26個不同規(guī)格的產品，從洗發(fā)露、護發(fā)素、去頭屑洗發(fā)露、二合一洗發(fā)露到定型產品，擁有最全面的美發(fā)產品系列。其以成分天然為主要特色，帶來與眾不同的清新感覺，正吻合全球性“回歸自然崇尚環(huán)保”的生活潮流，深受消費者喜愛。伊卡璐草本精華產品系列均采用天然植物精華、融匯純凈高山泉水配制而成，蘊含天然花草清香，香味曾獲“美國香料協(xié)會”大獎。新穎獨特的透明包裝，突出產品的天然純凈，產品充分利用可再生自然資源，不含任何石油化學成分及動物副產品提取物，能被微生物分解.產品分類及其他：
伊卡璐滋養(yǎng)水潤椰果精華洗發(fā)露750ml/60元。
355ml/30元。
175ml/17元。
伊卡璐清爽去屑蘆薈精華洗發(fā)露175ml/17元355ml/30元。
伊卡璐直發(fā)垂順草本精華洗發(fā)露175ml/17元。
355ml/30元。
伊卡璐直發(fā)垂順草本精華潤發(fā)乳355ml/39元。
產品歷程：
70多年輝煌歷史中，伊卡璐創(chuàng)造了很多的業(yè)界第一，被推崇為洗發(fā)護發(fā)美發(fā)行業(yè)的佼佼者。70年代，伊卡璐配合回歸自然的潮流，提取草本精華，研制出富含天然香味的洗發(fā)露和護發(fā)素。草本精華系列的洗護產品在美國一推出就大受歡迎.斯坦福科研中心為首的伊卡璐產品研究中心,憑借雄厚的技術力量,經過多年來不懈的努力，讓伊卡璐在染發(fā)和洗護發(fā)領域處于領先地位，被推崇為業(yè)界的佼佼者。作為全球第五大洗發(fā)護發(fā)品牌，伊卡璐在用戶中擁有良好的信譽度及美譽度,受到廣泛的歡迎,年銷售總額近十億美金。2008年，全新上市的伊卡璐草本精華系列，延續(xù)品牌自然獨特的個性，提出暢享愉悅生活的新主張，從自然出發(fā)―悅享‖非凡生活。快快加入伊卡璐―悅享族‖，生活就是你想要的―悅享受，悅快樂‖全新世界。
廣告詞：
你想要成為童話中的“灰姑娘”嗎我?guī)湍銇韺崿F(xiàn)目標市場：伊卡璐屬于較高端產品，達到體現(xiàn)優(yōu)越性的目的，價格比較高，要由具有一定經濟能力的人購買，適合白領人群。伊卡璐中的草本精華到來與眾不同的生活情調，適合追逐潮流的學生群體。
市場細分報告案例篇六
xx優(yōu)位于xx，憑借綿長的海岸線和整潔優(yōu)美的城市形象，已經成為越來越多的國內外人士旅游觀光者或者前來居住的目的地。而且，xx優(yōu)越的地理位置，決定了其無與倫比的區(qū)位優(yōu)勢越的地理位置。位于xx，東瀕xx，西臨xx，處于環(huán)xx地區(qū)的圈首，是京津的門戶，北依中國東北的xx省廣大腹地，南與中國山東半島隔海相望，與日本、韓國、朝鮮和俄羅斯遠東地區(qū)相城市西北臨xx，東南面向xx，在xx和xx的相擁之下，有著著名的特殊景觀——“黃xx分界線”。整座城市依山沿海而建，海岸線綿長，占到xx省的73%，全國的8%，每年有著2500~2800小時的穩(wěn)定日照時間，陽光、沙灘、海浪在這里完美結合，并且冬無嚴寒、夏無酷暑、四季分明，氣候宜人，可以說，xx是國內極佳海岸線資源的坐北朝南的陽光海濱之城，在東北、中國乃至世界范圍內，都是極佳的休閑度假勝地。首先，空間上看，xx近京津、臨韓日，處于世界三大經濟體之一東北亞的核心位置；從時間看，xx和北京、首爾、東京幾乎在地理空間的一條直線上，直飛北京、首爾不到一小時，直飛日本也不到兩個小時，所以xx可以說是極具發(fā)展后勁的“幸運之城”。而從夏季達沃斯會議選擇在xx召開這一事實來看，xx的城市地位已經可見斑。
不經意之間，“城市讓生活更美好，休閑讓城市更具魅力”，已經成為當代中國城市發(fā)展的一種時尚和潮流。就其內涵而言，物質生活的逐步豐富，促使市民渴望更加充實地精神生活。
其次，休閑產業(yè)的創(chuàng)意性較強。創(chuàng)意可以給城市帶來活力。像xx的發(fā)現(xiàn)王國，xx的女騎士，xx的星海公園，xx的極地世界著促進了城市的發(fā)展，更增加了活力。現(xiàn)代人的個性越來越突出，休閑需求也更多元化。國際休閑城市摒棄了千篇一律的休閑模式，更加推崇創(chuàng)意性的休閑，以滿足人們的個性化、多元化休閑需求。
再次，有良好的旅游環(huán)境。xx“長高了，變綠了，變亮了，變美了”，這不僅是近幾年來每個xx人切身感受到的巨變，而且對于城市環(huán)境變化帶來城市價值的升值，帶來對全國乃至全世界吸引力的增強，也是一個最直觀的注解。優(yōu)美的城市環(huán)境和良好的城市形象是xx一幅最大、最亮麗、最有效的“名片”?，F(xiàn)在都注重健康，所以一個良好的環(huán)境對發(fā)展很重要。
xx還有好多這樣促進旅游發(fā)展的因素：如交通的發(fā)展（如地鐵），建筑的大量興起，旅游景點的大量開發(fā)這些無不是促進xx旅游發(fā)展的因素，所以xx值得關注。
xx旅游業(yè)發(fā)展前景璀璨，關鍵是廣泛吸納社會資本，全面提高產品檔次，以“政府引導、社會參與、多元投入、市場運作”的新思路，掀起新一輪建設文化品位高、參與性強、四季皆宜的旅游大項目的高潮。在老虎灘極地海洋動物館、水上人間、森林動物園二期、貝殼博物館、現(xiàn)代博物館、林?；﹫?、安波滑雪場、世界和平公園等一批項目相繼建成后，xx市今年又開工續(xù)建一批項目———xx等。目前，xx俱樂部工程已近竣工。投資4億元建設的龍門溫泉山莊項目首期2億元資金已經到位，工程已經按計劃開工建設。另外，xx等先后陸續(xù)開門納客。xx也將如期開業(yè)。預計，今年將有幾十個項目開業(yè)納客。
市場細分報告案例篇七
1.1.調研范圍及目的：
說明本次調研所涉及到的對象和范圍，如產品線客戶的需求，主要競爭對手等，并陳述各部分調研的具體目的。
1.2.調研概況描述：
對調研過程作出簡要說明，包括：
調研小組及分工;。
調研計劃安排及執(zhí)行情況及搜集到的主要信息;。
調研費用預算及執(zhí)行情況等。
2.客戶需求調研。
2.1.客戶的需要與欲望(needs&wants)分析。
按$appeals8個維度，總結市場上客戶的`需要與欲望，即購買標準：
對于客戶需要及欲望的描述作出必要的解釋：
根據(jù)產品必須做什么，而不是可能做什么來表達需求;。
表達原始數(shù)據(jù)的具體需求;。
用肯定句，而不是否定句;。
將需求當作產品的屬性表達。
2.3.客戶購買行為分析。
2.3.1.決策者分析。
決策部門(dmu);。
典型購買者;。
影響者(職位順序);。
決策流程。
2.3.2.購買行為分析。
描述客戶從產生類別需求(即考慮采購哪類的產品包/服務)開始，到做出采購決策為止的購買過程及影響因素：
客戶何時產生類別需求?誰影響?
客戶通過何種渠道了解供應商及其產品包/服務?
影響客戶購買的驅動力是什么?
影響客戶購買的障礙是什么?
客戶認為的出局標準是什么?
2.4.客戶價值轉移分析。
描述客戶關注的價值要素，以及這些要素的變化(含優(yōu)先級)：
客戶關注的首要(2~3項)的偏好是什么?
不同類型客戶的偏好有何不同?
客戶偏好有何變化?
3.客戶情報調研。
3.1.客戶分類。
3.2.客戶情報分析。
分析客戶的使命愿景、業(yè)務戰(zhàn)略、業(yè)務模式、面臨的業(yè)務問題、購買趨勢等。
3.3.重要客戶分析。
說明市場上哪些客戶是非常重要的，如大客戶、戰(zhàn)略性客戶，對這些客戶分類或分別作出分析。
4.1.主要競爭對手概況。
根據(jù)收集到的信息及調研獲得的信息列出競爭對手的概況：
市場細分報告案例篇八
據(jù)調查發(fā)現(xiàn)，手機使用人群一般在1-2年更換手機，尤其是學生和白領更換手機的頻率最高，所以手機在一定程度上成為了快速消費品或者是類快速消費品。所以在手機市場對于手機產品的分類和手機市場的細分相當重要，并會成為李奧瑞克公司今后發(fā)展的指向標。
以下是李奧瑞克王公司細分觀點：
1、手機功能的分類：
一部好的手機，要具備通話、短信、網絡、音樂、視頻、游戲、等功能，由于科技的飛速發(fā)展，手機的功能越來越強大，強大到消費者無法想象。創(chuàng)新的趨勢越來越被一個手機生產廠商重視。
例如，htc產品，安卓作為htc手機的御用系統(tǒng)一直以其系統(tǒng)的開放性和兼容性贏得消費者的青睞，從外形上看幾乎沒有什么別致的改變，以觸摸屏幕為主線，以商務功能為主導占領高端市場。
蘋果品牌，創(chuàng)新是喬布斯的主線，是蘋果公司的關鍵，蘋果公司以其完美的操作系統(tǒng)和奢華的配置一直走在時代的最前沿。
nokia品牌，質量最好的手機在這里，幾乎所有的消費者都認可nokia手機的質量，他以其自己高質量的特性，在全球市場受到人們的追捧。
tcl品牌，除了普通市面銷售的機型以外，tcl主打女性品牌，為女性生產最適合女人用的手機，女性市場的開拓，讓我們深刻理解到創(chuàng)新的力量，舉以上例子是代表了現(xiàn)代手機行業(yè)細分市場的趨勢明顯，也代表了手機行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀：市場容量巨大、細分市場時機成熟。只要我們的國產品牌在一個細分市場上能夠達到壟斷地位就足以樹立品牌優(yōu)勢和市場優(yōu)勢了。
2、產品組合：
低端產品可以迅速的打開市場，讓消費者快速的接觸到產品品牌，而高端產品的渠道能得到更多的利潤。品牌定位是選擇的關鍵，產品組合營銷影響著企業(yè)的發(fā)展趨勢。做低端產品，還是做高端產品還是低端高端多方向發(fā)展。都對企業(yè)的未來影響巨大。
3、渠道方式的組合：
渠道方式現(xiàn)在針對手機行業(yè)已經非常的好選擇了，除了傳統(tǒng)的渠道外，運營商、網絡已經成為了一個不可小視的渠道方式，針對高端產品，運營商和網絡可能是一個不錯的選擇，針對低端產品，那就傳統(tǒng)渠道最好使了。
上下游的供應商的資源配置影響到整個供應鏈的發(fā)展。所以在渠道的選擇上要不斷分析，不斷調整，找到更好的銷售渠道來帶動公司的發(fā)展。
市場細分報告案例篇九
學號：31101909。
班級：公共安全管理10-2班。
指導老師：閆軍印。
開題日期：
一、課題的調查背景：
隨著生活水平的提高，以及科學技術水平的發(fā)展，手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發(fā)展的二十多年里，取得了令人矚目的成績。據(jù)國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報告顯示，伴隨著201x年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶，截止到3月底，中國手機用戶已達8.89億。根據(jù)該增長率推算，我國的手機用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關。
近年來，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在學校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，無論是大學生，還是中學生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡，紛紛為兒女們買起手機，有的學生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對校園里的手機市場作一次調研。
二、課題的調查目的：
1、了解手機在大學生市場中的使用情況。
2、了解消費者選擇手機的重點，給下一步公司制造新型手機指明道路，制定下一階段新計劃。
3、了解男女對手機需求的差別。
4、了解大學生了解手機的渠道。
5、了解產品更新?lián)Q代周期，學生熱賣手機所處階段。
6、幫助企業(yè)做好定價策略。
7、了解銷售中存在的問題。
8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。
三、調查對象和調查時間：
1、在校大學生。
2、20xx年4月25日――20xx年5月25日。
四、調查方式：
1、設計發(fā)放調查問卷，組織訪談，訪問在校大學生，了解他們對手機的需求情況，以及對現(xiàn)在手機各種常見情況的看法等。調查問卷包括腦海中的`第一手機品牌和現(xiàn)在使用的手機品牌，便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產品；還有喜歡的手機款式與顏色，意向中手機的價位等利于賣場做出準確的決策；了解手機的渠道，購買手機的場所，喜歡的貨架類型，決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。
五、調查地點：
全日制大學。
六、調查的實施：
1、首先確定調查主題與調查目的。
2、商討問卷從哪些方面入手，應從問卷中得到哪些信息。
3、從網上摘抄的進40道問題進行篩選，對每道題進行分析，根據(jù)4ps的原則進行篩選，經過篩選留下了11道題。
4、第一階段：問卷開始。上午在學校附近選擇男女大學生進行問卷，發(fā)放300份問卷，回收290份(根據(jù)學生對手機的價位，男生女生對手機需求的異同點，產品更新?lián)Q代的周期，學生換手機的原因，學生了解手機的渠道，學生對手機各個方面要求的主次，以及對未來手機市場的期許，以及學生喜歡哪種促銷方式調查）。
第二階段：問卷的整理和匯總。
將男生和女生的女問卷分開進行分層處理總共290份有效問卷，有100份女生問卷190份男生問卷。
七、調查結果的統(tǒng)計及分析：
1、手機的基本需求情況分析。
1）品牌的需求：腦子中的第一品牌和現(xiàn)在使用手機品牌。
市場細分報告案例篇十
案例：友誼賓館餐廳的市場細分。
北京友誼賓館成立于1950年，作為專門接待外賓。隨著京城酒店的增多，人員老化和餐廳分散似乎成了友誼賓館的劣勢。
2001年，友誼賓館進行調整、改革。賓館總監(jiān)和餐飲部一起搞市場調研，分析市場，找出優(yōu)勢，進行營銷策劃。友誼賓館共有2000個客房、10個餐廳、400多個廚師，可同時接待3000人就餐。來這里就餐的是商務客人、旅游團隊，也有會議客人和散客。
針對過去賓館餐廳分散、各自為政的現(xiàn)象進行各餐廳的品牌優(yōu)化。賓館大大小小10個餐廳按照客源市場的需求進行細化。
如有為高消費客人提供高檔菜肴的友誼宮聚秀極品鮑翅餐廳等；而迎賓樓的家常菜、雅園的西餐等中低檔餐廳主要滿足住店客人用餐。這使得各餐廳之間由過去的互相競爭、互挖墻腳.一變成了優(yōu)勢互補。
市場細分報告案例篇十一
xx優(yōu)位于xx，憑借綿長的海岸線和整潔優(yōu)美的城市形象，已經成為越來越多的國內外人士旅游觀光者或者前來居住的目的地。而且，xx優(yōu)越的地理位置，決定了其無與倫比的區(qū)位優(yōu)勢越的地理位置。位于xx，東瀕xx，西臨xx，處于環(huán)xx地區(qū)的圈首，是京津的門戶，北依中國東北的xx省廣大腹地，南與中國山東半島隔海相望，與日本、韓國、朝鮮和俄羅斯遠東地區(qū)相城市西北臨xx，東南面向xx，在xx和xx的相擁之下，有著著名的特殊景觀——“黃xx分界線”。整座城市依山沿海而建，海岸線綿長，占到xx省的73%，全國的8%，每年有著2500~2800小時的穩(wěn)定日照時間，陽光、沙灘、海浪在這里完美結合，并且冬無嚴寒、夏無酷暑、四季分明，氣候宜人，可以說，xx是國內極佳海岸線資源的坐北朝南的陽光海濱之城，在東北、中國乃至世界范圍內，都是極佳的休閑度假勝地。首先，空間上看，xx近京津、臨韓日，處于世界三大經濟體之一東北亞的核心位置；從時間看，xx和北京、首爾、東京幾乎在地理空間的一條直線上，直飛北京、首爾不到一小時，直飛日本也不到兩個小時，所以xx可以說是極具發(fā)展后勁的“幸運之城”。而從夏季達沃斯會議選擇在xx召開這一事實來看，xx的城市地位已經可見斑。
不經意之間，“城市讓生活更美好，休閑讓城市更具魅力”，已經成為當代中國城市發(fā)展的一種時尚和潮流。就其內涵而言，物質生活的逐步豐富，促使市民渴望更加充實地精神生活。
其次，休閑產業(yè)的創(chuàng)意性較強。創(chuàng)意可以給城市帶來活力。像xx的發(fā)現(xiàn)王國，xx的女騎士，xx的星海公園，xx的極地世界著促進了城市的發(fā)展，更增加了活力。現(xiàn)代人的個性越來越突出，休閑需求也更多元化。國際休閑城市摒棄了千篇一律的休閑模式，更加推崇創(chuàng)意性的休閑，以滿足人們的個性化、多元化休閑需求。
再次，有良好的旅游環(huán)境。xx“長高了，變綠了，變亮了，變美了”，這不僅是近幾年來每個xx人切身感受到的巨變，而且對于城市環(huán)境變化帶來城市價值的升值，帶來對全國乃至全世界吸引力的增強，也是一個最直觀的注解。優(yōu)美的城市環(huán)境和良好的城市形象是xx一幅最大、最亮麗、最有效的“名片”。現(xiàn)在都注重健康，所以一個良好的環(huán)境對發(fā)展很重要。
xx還有好多這樣促進旅游發(fā)展的因素：如交通的發(fā)展（如地鐵），建筑的大量興起，旅游景點的大量開發(fā)這些無不是促進xx旅游發(fā)展的因素，所以xx值得關注。
xx旅游業(yè)發(fā)展前景璀璨，關鍵是廣泛吸納社會資本，全面提高產品檔次，以“政府引導、社會參與、多元投入、市場運作”的新思路，掀起新一輪建設文化品位高、參與性強、四季皆宜的旅游大項目的高潮。在老虎灘極地海洋動物館、水上人間、森林動物園二期、貝殼博物館、現(xiàn)代博物館、林?；﹫?、安波滑雪場、世界和平公園等一批項目相繼建成后，xx市今年又開工續(xù)建一批項目———金石主題公園、星海灣順邁新天地、白銀山溫泉城、小平島度假區(qū)、xx玉雕展覽館等。目前，龍門地中海溫泉俱樂部工程已近竣工。投資4億元建設的龍門溫泉山莊項目首期2億元資金已經到位，工程已經按計劃開工建設。另外，金石馬術俱樂部、步云山溫泉山莊、黑石礁公園、旅順橫山寺、長興酒文化博物館等先后陸續(xù)開門納客。鴻緣溫泉山莊、龍門湯溫泉二期、老鐵山溫泉三期、安波滑雪場二期也將如期開業(yè)。預計，今年將有幾十個項目開業(yè)納客。
市場細分報告案例篇十二
何種關鍵技術可能成為本公司的核心技術?如何獲取?
6.2.3.技術發(fā)展對客戶需求、市場容量的影響。
說明哪種技術的發(fā)展將對客戶需求、市場容量產生的影響。
7.總體分析及建議。
7.1.產品包策略分析及建議。
7.2.渠道策略分析及建議。
7.3.價格策略分析及建議。
7.4.集成營銷宣傳(imc)策略及建議。
市場細分報告案例篇十三
隨著人民生活水平的不斷提高，百姓對羽絨服要求的品位也越來越強烈。總體來講，百姓需求的羽絨服的款式劃分更趨年齡化，消費更加趨品牌化、個性化。
一、根據(jù)顧客年齡不同，羽絨服可分為童裝、少年裝、青年裝、中年裝、老年裝五類。
1．童裝兒童不具有經濟基礎，一般都是由父母決定如何選擇衣服，因此，兒童羽絨服應著重比較保暖，色彩豐富，圖案美觀，在衣服設計上可引入一些卡通圖案，讓兒童著衣后突顯其童真可愛。2．少年裝少年時期正是追逐流行的年齡，要求個性時尚、與眾不同，因此，少年裝應設計獨特新穎，給人以活潑，充滿生機的感覺。3．青年裝青年具有一定的經濟基礎，部分人容易沖動購物，這類購買群具備對時尚的高度敏感度，他們作為時尚年輕的消費者敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌，因此，這類羽絨服設計應以流行元素為主導，追求時尚。
4．中年裝處于中年的消費群是消費群體中經濟基礎比較雄厚的群體，有強烈的購買欲望，但群體大多數(shù)的人生觀和價值觀已相對成熟，因此，對風格、對時尚有自己的喜好，其中相當部分人已有自己的喜好品牌，對新事物新流行接受程度較低，所以，中年羽絨服設計應偏向于成熟、大方、美觀等風格。
5．老年裝由于老年人一般思想比較保守，對新生事物接受緩慢甚至持反對意見。因此，老年人羽絨服應樸素大方，以保暖為主要目的，要求舒適輕便，不過分要求圖案和花色。
二、可根據(jù)消費者的性別不同，將羽絨服分為男裝、女裝。1．女裝女性羽絨服應豐富多彩，走流行便服路線，設計集當季流行元素于一身，營造不一樣的女性魅力，可以收身剪裁來突顯女性性感年輕的一面，圖案唯美，顏色鮮艷，在視覺上給人以嬌柔美麗的感覺，而且款式繁多，可有短款，長款，中長款等。
2．男裝設計應簡潔大方，以素色為主，也可參雜一些時尚元素在其中，款式結構豐富，更加的休閑化，使男士更加帥氣、成熟、彰顯男人魅力。
三、由于消費者的收入不同，可將羽絨服分為高檔、中檔、低檔三個檔次。
1．高檔羽絨服有些上層社會以獲得一定成就的人們，他們相當富有，他們在購物時比較注重衣服的質量，樣式美觀，保暖效果，是否是世界知名品牌等因素，此衣服能不能展現(xiàn)出他們的社會地位，因此，設計應體現(xiàn)奢侈，豪華，高檔等特點。
2．中檔羽絨服適合于處于小康及以上收入水平人們，可選一些國內品牌服飾，樣式新穎，應符合物美價廉的原則。
3．低檔羽絨服適合于比較貧窮的人們，他們不在乎“品牌”和“非品牌”，只求能夠保暖即可，對樣式款式不太注重。
因此，羽絨服市場可粗略分為以上幾類，但是對于消費者真正購買時，還可因個人偏好不同，選擇也有所不同。
市場細分報告案例篇十四
正文一般分前言、主體、結尾三部分。
成績、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山，直接概括出調查的結果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。
2.主體。這是調查報告最主要的部分，這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗，以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3.結尾。結尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點，進一步深化主題;或提出問題，引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景，發(fā)出鼓舞和號召。
調查報告的標題有單標題和雙標題兩類。所謂單標題，就是一個標題。其中又有公文式標題和文章式標題兩種。公文標題為“事由文種”構成，如《浙江省農村中學語文教學情況的調查報告》。文章式標題，如《××市的校辦企業(yè)》;其二是標明作者通過調查所得到的觀點的標題，如《調整教育政策，增加教育投入》。所謂雙標題，就是兩個標題，即一個正題、一個副題。如《為了造福子孫后代--××縣封山育林調查報告》。
市場細分報告案例篇十五
操作程序。
第2操作環(huán)節(jié)：房地產市場定位誤區(qū)及對策。
使用指南。
進行準確的市場定位，從而鎖定目標客戶，是樓盤暢銷的先決條件。賣點和定位是兩回事，定位不清的賣點不能稱之為真正的賣點。
本手冊對房地產市場細分提出了具體策略，并設計了市場定位的操作流程，是發(fā)展商重要的實戰(zhàn)指引工具。
分析a：樓盤暢銷的先決條件。
進行準確的市場定位從而鎖定目標客戶是樓盤暢銷的先決條件。
從近兩年熱銷的國際文化大廈、星河明居、東方玫瑰園、萬科四季花城等來看，無一不是以準確的市場定位最終取股市場獲得買家的認同。
國際文化教育大廈的目標客戶是“創(chuàng)業(yè)新生化’。
星河明居、東方玫瑰園的目標客戶是二次置業(yè)者。
海悅華城、中海恰翠山莊的目標客戶是香港人。
位于皇崗中岸的海悅華城堪稱為目標客戶度身訂造的典范，二棟35層高的樓共520個單位，不到二個月銷售率為卯九樓賣得快價格也高，海悅華城的價格，比周邊樓盤價格每平方米高出一二千五。
分析b：明確定位的市場沖擊力。
海悅華城的目標客戶十分明確，用發(fā)展商的話來說就是，以該項目所處的位置，深圳人不可能去買，它的對象只能是香港人，發(fā)展商別無選擇。因此，海悅華城可以說是為香港人度身計造。它的鉆石形結構、它的戶型、它的陽臺以及陽臺上的欄桿、它的交樓標準等等，全部按港人的喜好以及港人能夠接受的方式設計，比如海悅華城沒有生活陽臺，在客廳只有一個一米寬的陽臺，有一個透明的有機玻璃群欄桿，這一點足以讓港人從心里得到滿足。因為在香港，這種只有一米寬帶透明欄桿的陽臺只有富人才有可能享用。再如海悅華城只有四種戶型，交房標準就是樣板房的裝修標準，包括樣板房所展示的潔具廚具及所有電器。在樣板房還別出心裁地掛有承建商以及所用主要裝修材料廠商的資質證書，發(fā)展商的誠實和細致給購房者留下好印象。也就是說，一個樓盤很難做到既能外銷又能內銷，讓深圳人和香港人都滿意。這一點也應該適合其它內銷樓盤，即你的客戶不可能既是富豪，又是普通白領。
第2操作環(huán)節(jié)：房地產市場定位誤區(qū)及對策。
場即市場定位，市場定位即目標市場，兩者混為一談一。其實兩者在概念上和功能上都明顯不同，目標市場是指企業(yè)對市場經過細分后，確定自己的產品所要進入的細分的領域；而市場定位則是指企業(yè)要把產品留在顧客心目中的位置和印象。比如，廣東有兩個著名的樓盤，碧枝園的目標市場是香港中下層居民和廣州的部分富裕家庭；它的市場定位是度假、休閑（給你一個五星級的家）；麗江花園的目標市場是廣州市的白領人士，它的市場定位是文化豐富的和諧居家場所。市場定位不止局限在功能特征上，它還體現(xiàn)在檔次上、情感上、個性上、文化上、與競爭對手的比較上、或以上其中幾種的混合上等等，它是項目充分張揚的起點和基礎，讓樓盤“未成曲調先有情”。目標市場是市場定位的前提，市場定位是為目標市場服務，起一個點睛的作用，若沒有一個準確而生動的市場定位，整個房地產的策劃和營銷就顯得呆板、蒼白、缺乏方向性，樓盤就缺乏活力和生機。
誤區(qū)b：缺乏文進的權稱定位。
一些房地產項目的策劃人員，經過一番討論、研究篩選后，以為為樓盤找到了個漂亮的口號就大功告成，而沒去細心衡量這是否一個貼切有力的定位，即使設計了一個準確的定位，但沒能夠在整個策劃和營銷中堅定不移地去執(zhí)行和以此為策劃的依據(jù)，只是把所設計的定位停留在吆喝的層面，噪子喊破了之余，僅給人留下了只聞樓梯響不見人下來，或者是雷聲大雨點小的印象。定位是發(fā)展商用來為樓盤設計個性和風格的前提條件，起著為策劃和營銷導航的作用，不是僅僅作為廣告或廣告之一部分出現(xiàn)。當發(fā)展商在經過廣泛深入的市場調查而找準項目的定位后，就必須在說和做方面保持一致和連貫，各方面都要統(tǒng)一和相通，讓買家真正感受到所聽到的和所見到的東西都是來自一個項目的，都是一脈相承的。從規(guī)劃、平面、立面、環(huán)境、綠化、雕塑小品到室內外建筑和裝飾材料、配套功能、包裝和識別系統(tǒng)再到營銷策劃和物業(yè)管理，無處無時不體現(xiàn)樓盤的定位，策劃人員用定位這一主線貫穿于整個房地產全程策劃的始終。比如說上述廣州某定位為環(huán)保家園的小區(qū)，環(huán)保這一功能性定位應該大有文章可作，人均綠地是否足夠，有否達到環(huán)保專家測定的人均50平方米的草地？小區(qū)的整體利用率及室內空間利用率是否合理，是否出現(xiàn)因車占人道而減少住戶活動空間的現(xiàn)象？在戶型設計上有否出現(xiàn)過道廳面積大小，開門太多利用率不高或是陽臺深度太小而不實用，造成浪費？其它因素如油煙排放、通風采光、隔音效果等等，這些都有否從使用和環(huán)保角度考慮。這一切都需要規(guī)劃、設計人員嚴格按照定位來執(zhí)行。在營銷當中，vi設計、宣傳物料、交通工具、廣告、促銷和公關活動，以及售前售后的物業(yè)管理是否都有能以環(huán)保這一定位作為指導思想？如vi中的基準色可以綠色為主，看樓車可用無污染的電瓶車，參與和贊助社會的環(huán)?；顒樱蹣嵌己娃k公室內不用一次性的杯，小區(qū)環(huán)境明亮整潔，有明顯的環(huán)保宣傳指示牌，垃圾桶不用塑料袋等等，這里不—一細表。
總之，全方位全過程地體規(guī)定位，才是定位的真正意義所枉，才能算是真正意義上的全面營銷和全程策劃。房地產項目的市場定位不僅是功能特性的展現(xiàn)，更多時候還是個性的體現(xiàn)，只有定準位并且執(zhí)行好，才能在警警眾多的樓盤中脫穎而出，才能在產品越來越趨向于同質化的房地產市場競爭中樹立自己品牌的個性和魁力。
誤區(qū)c：花樣翻新定位缺乏核心。
據(jù)悉，內地某城市一樓盤，推出一年嘗試了多種營銷手段。其營銷過程大致是：
1、推出之初，定位為“成功人士的心水華庭”。
2、兩個月后，定位為“孩子們成長的地方”，集中表現(xiàn)其配套齊全的特點。
3、又過了兩個月，宣傳。
客戶所購房產即將升值。
4、后來，該按盤重新定位為“智能豪宅”。
5、年底時，眼看年關談市已近，發(fā)展商心里著急，于是又降價促銷。營銷手法雖然在不斷花樣翻新，但效果總是難盡人意。
從以上可以看出，該樓盤在營銷手法上存在明顯的缺點：定位不明，角色變換大頻繁。從“成功人士的心水華庭”、“孩子們成長的地方”到說不出名堂的“智能豪宅”，使?jié)撛诳蛻舾械侥砸皇恰?BR> 要避免營銷失誤，銷售策劃還須遵循以下三個原則：第一，銷售手法的差異性。這是要與其它樓盤的營銷手法區(qū)別開來，避免盲目跟隨風。第二，主題思想的統(tǒng)一性。在廣告宣傳上，不管是硬性廣告還是文字包裝，都要有一個明確而統(tǒng)一的主題。一個大主題可以分解為若干個小主題，小主題內容可以不一樣，但都是為說明大主題服務的。第三，操作手法的連貫性。首先是操作思想不能斷、前后不能自相矛盾。其次是時間上不能斷，兩次宣傳間隔的時間不能太長。
（1）、細分市場必須足夠大以保證其有利可圖。
（2）、細分市場必須是可以識別的。
（3）、細分市場必須是媒體能夠接觸到的。
（4）、不同細分市場對營銷組合應該有不同反應。如果用一種市場營銷設計就能夠達到所有的細分市場，就沒有必要把它們分開。
（5）、就其大小而言，各細分市場應該是穩(wěn)定的。
（6）、細分市場應該具有合理的一致性。
（7）、細分市場應該不斷增長。
房地產開發(fā)營銷，必須有科學的市場定位，而不應由經驗引導定位。所謂市場定位：就是將產品置于某個特定的細分市場中，針對目標客源，設計規(guī)劃出符合消費者需來的產品。房地產市場定位包括：項目定位、品質定位、客源定位、房型和面積定位、價格定位。
（1）、項目定位。
拿到一塊地，首選的問題就是確定開發(fā)項目，而這必須建立在了解客戶需求的前提下，抓住市場空白點，準確地進行定位。滬北地區(qū)的錦秋加州花園之所以暢銷，就是因為開發(fā)商充分了解了客戶的儒求，及時推出別墅公寓，填補了市場空白，取得了良好的經濟和社會效益。
（2）、品質定位。
一哄而上的internet網絡、閉路電視、管道熱水與你的樓盤的品質是否相匹配？高品質按盤帶來高價位又是否能被客戶所接受？目前市場上，一些品質適中的樓金在市場上取得了比高檔接盤更好的銷售業(yè)績，因此，一個樓盤的銷售成功與否，并不在于其品質的高低，而在于其品質檔次能否適合市場的實際采求。
（4）、房型和面積的定位。
從目前上海積壓的商品房來看，其原因不外乎是房型設計過時，面積配比不合理，不是過大，就是偏小。要改變這種局面的根本途徑就是要了解消拓者的囊求，設計出符合目標客源來求的產品，以保證市場的供求平衡。
（5）、價格定位。
高價的樓盤，雖然在短期銷售中可能會有較高利潤，但若不為購房者所接。
受，將會造成樓盤的長期滯銷。若價格定低7，雖然能在相當短的時期內暢銷，但也有可能因價格太便宜，使開發(fā)商無利可圖。制定一個合理的價格是保證開發(fā)商資金盡快回籠并取得相應銷售周期內最高利潤的一個重要條件。新近推出的浦東“新世紀花苑”就是開發(fā)商在了解了客戶需求的前提下，結合市場實際情況，制定了一個合理的價格，其結果既保證了消鉆者的利益，又使發(fā)展商取得了應有的經濟效益。
1、通過產品特征或顧客利益點定位。
應用最多的定位戰(zhàn)略是將某一事物與產品特征或顧客利益點（dtoductcharacteristicsofcustomerbenefit）相聯(lián)系。以多種產品特征定位總是有誘惑力的，當我們的品牌擁有一些好的產品特征而不能向人們宣傳時，那種感覺不太好，但包合大多產品特征的廣告目標將很難實施，這種定位的結果常常是形象模糊、混亂，對品牌十分不利。
2、以價格和質量定位。
由于價格與質量非常重要，我們不必要對之單獨加以考慮。在產品類別中，一些品牌的服務、產品特性和產品表現(xiàn)等方面做得越多越好，這些品牌的制造商一般也會將價格定得較高，一方面是為了抵消其較高的成本，另一方面是為宣傳其較高的質量。
3、以用途或應用定住。
另一種宣傳形象的方法是將產品與用途或應用聯(lián)系起來雖然多重定位戰(zhàn)略會明顯增加困難的風險，但某些產品仍然可以采用這種方式。一個以用途定位的戰(zhàn)略常常表現(xiàn)出品牌的第二、第三定位以試圖擴大品牌的市場。
4、以產品使用者定位。
另一種定位方法是將產品與使用者或某一類使用者聯(lián)系起來。希望通過模特或名人與產品聯(lián)系趕來，并能通過他們的特征和形象來影響產品形象。
5、以產品類別定位。
某些產品益要與產品等級聯(lián)系起來進行定位。
6、以文化象征定位。
許多廣告用文化象征來差別化他們的品牌。其基本任務就是要發(fā)現(xiàn)某種對人們很有意義的內容，這些內容具有象征性而又被其他競爭者用于其品牌。
7、以競爭者定住。
在大多數(shù)定位戰(zhàn)略中，競爭者的定位都被直接或間接地作為參考。在某些場合，參者競爭者可能是確定定位戰(zhàn)略的最主要方面。參考競爭者來定位之所以必要，主要有兩方面理由：其一，競爭者可能有一個穩(wěn)固的、擁有多年塑造起來的良好形象，競爭者的形象可以作為一種橋梁來幫助宣傳另外一個形象。如果某個人想找一個地址在哪，告訴他靠近該地址的美國銀行大樓比向他描述各種街道的走法更好。其二，有時，顧客認為你如何好并不重要，重要的是你比某個競爭者更好，或與它同樣好。為了創(chuàng)造一種產品特征定位，采用與競爭者聯(lián)系的方式可能是非常有效的，特別是用價格和質量定位更是如此。以競爭者定位可以通過比較性廣告進行。在這種廣告中，競爭者要被明確地指出來，共產品的一個或多個特性也要被比較。
策略a：根據(jù)人文因素細分定位。
1、年齡購房能力隨著年齡的增加在不斷的變化。二十歲、三十歲、三。
十五歲、四十歲、四十五歲、五十歲??其消費水準皆有大的差異。
2、性別性別區(qū)分為男性與女性。隨著女權運動的高漲與女性經濟能力的不斷提升，在行銷企劃時，除了對傳統(tǒng)男性特質的訴或外，愈來愈需要對女性的觀點與特質作毅穎的計劃與訴求。正如同有愈來愈多的雜志是針對女性市場作開發(fā)與訴求。
3、所得可將所得精分為高所得、中所得、低所得。市區(qū)的房子通常為中上所得購置，到區(qū)及較偏遠區(qū)則為中下所得所光顧，而最高級的地段則為最高所得所聚居。而書所得劃分為年八二萬、三萬、四萬??八萬??十萬??等時，則所得區(qū)隔更乒細分與威力。
4、職業(yè)可分為會計師、律師、醫(yī)師、企業(yè)界經理級、政府高級官員、老師、一般公務員，一般商人、勞工朋友、技術人員、家庭主婦·。?·等。
5、教育區(qū)分為小學、中學、?？啤⒋髮W、研究生等學歷。
6、宗教信仰道教、佛教、基督教、天主教等。
7、社會階層可區(qū)分為下下、上下、下中、上中、下上、上上等階層。社會階層有以下之特征：（1）同一階級的人群具有類似的行為。（2）社會階層的地位有高低。（3）社會階層乃是職業(yè)、所得、教育??等綜合的結果。（4）社會階層的內涵會變動，而且個人亦會提升到較高階層或下降到較低階層。
8、家庭成員1人、2人、3人、4、5人、6人、7入、7人以上??等。
9、家庭生命循環(huán)可區(qū)分為年輕單身、年輕已婚無子女、年輕已婚最小小孩6歲以下，年輕已婚最小小孩6歲以上，年老已婚有小孩，年老已婚無18歲以下小孩，年老單身??等。另如新婚市場、單身市場、老入市場等。
策略b：根據(jù)地理因素細分定位。
1、居住區(qū)區(qū)分為市區(qū)、郊區(qū)、鄉(xiāng)村等、或老市區(qū)、新發(fā)展區(qū)等。
2、行政區(qū)如廣州市的天河區(qū)、海珠區(qū)、東山區(qū)、越秀區(qū)等。
3、大區(qū)域都市人。多寡如5萬人以下，5萬人一10萬人，10萬人一30萬人，50萬人、100萬人等。
策略c：根據(jù)心理特征細分定位。
l、個性內向、外向、沖動型、理智型、合群型、獨斷型、野心型??等。
2、生活型態(tài)平實型、寒酸型、炫耀型、名土型??等。
策略d：消費行為因素細分定位。
1、購屋率第一次購屋、第二次購屋、第三次購屋、多次購屋等。
2、購買動機經濟型、地位型、理智型、投資性、投機型??等。
3、品牌忠誠性強、輕、沒有等三種。
4．準備購買時不知、已知、很清楚、有興趣、有欲望?··。等。
5、對產品之態(tài)度狂熱、喜歡、無所謂、不喜歡、敵視??等。
2.選定目標市場。
5.如何認識和評價競爭對手。
6.確定競爭對手的定位。
7.分析顧客。
8.比較定價法。
要點分析。
要點a：應當用經濟分析格導決策。
任何目標的成功大多取決于兩個因素：潛在的市場規(guī)模乘以滲透的可能性。除非這兩個因素都適合，否則難以獲得成功。
要點b：定位通常暗示一種細分保證。
定位通常表示做出公開的決策，忽略市場的其他部分，而集中于某些細分市場。這種方法要求保證和紀律，因為不顧潛在的購買者并不是一件容易做到的事。采取明確的、有意義的定位的結果就是集中于目標細分市場，而不被其他細分市場的反應束縛。將市場進一步細分，并且針對非常特殊的市場是可能的。最近一些研究表明，在一個品牌的同一個廣告中宣傳幾個不同的特征（而不是在幾個廣告中），可以使品牌讓人看上去與其他同類產品差別更大，可被看作特殊產品或此類產品中的一個子類，甚至被看作是與標準產品根本不同的產品。
要點c：有軟的廣告。
自堅持出下去一個廣告經理常常會對一個定位戰(zhàn)略感到厭煩，希望進行一些改變，但廣告的個性和形象就如同人一樣，是許多年發(fā)展起來的，時間的持續(xù)價值不能被忽略。
要點d：不回該回成為你根本不足的事物。
要點e：考慮象征。
一個或一系列象征可以具有很強的聯(lián)系性，在定位決策前應當考慮。一個定位目標應當是可操作的，并且是可衡量的。
要點f：形成量身定做的解決方案。
在如此激烈競爭的市場中，有些地產商已在琢磨捷徑，瞄準細分市場做文章了。比如有的開發(fā)商打出了“本科生打劉折，研究生打xx折，博士打xx折”、“一切為了孩子”等口號，針對某一特定市場展開促銷?？梢哉f，這是目前房地產界“有效德來不足與供給盲目這一主要矛盾”的理性化解決方式之一，也是今后房地產經營的基本思路。金地聚園就是“置身定發(fā)’的典型案例。此項目除了”地利”這個先天優(yōu)勢之外，無其它優(yōu)勢可言。但金地人做足7功夫，使它平添了許多后天優(yōu)勢，其核心內容就是“星體裁衣”、“置身定造”。首先，其市場定位是社會上最穩(wěn)定、有效成求最充足的白領工薪階層，而非像金地海景那樣的二次置業(yè)機會市場。其次，我們的專業(yè)人員對目標市場進行了詳盡的市場調查，對其主要特征進行了科學的分析。然后，又根據(jù)這些特征對金地翠園進行整體策劃，確定項目的個性；實用、現(xiàn)代、自然、有品味、重視孩子、價格合理等。同時，在廣告策略上，對目標市場推出針對性宣傳；在物業(yè)管理服務上，特別對孩子作出獨具匠心的服務承諾。
市場細分報告案例篇十六
菲利普·莫里斯公司幾年前買下了經營不善的“米勒”釀酒公司。僅僅一年半的時間，“米勒”啤酒已躍居美國啤酒市場占有率第一位。
“米勒”啤酒是怎樣起死回生的呢？
策略。
是目標市場營銷使“米勒”啤酒獲得了成功。
由于不少美國啤酒公司都來自歐洲，因此啤酒技師的思想在這些公司占據(jù)了統(tǒng)治地位。這些公司只注意產品本身而不注意市場，他們更關心產品的質量，而不太關心顧客從其產品中得到的實際價值。為了宣傳啤酒的味道，這些公司在研制和廣告方面花費很大，他們強調啤酒花的數(shù)量、水的質量、各成分的比例及發(fā)酵程序等。這些啤酒公司認為，普通的飲酒者也能象釀酒師一樣辨別出各種牌號啤酒的不同味道。實際上，大多數(shù)的美國飲酒者并不能區(qū)分不同牌號啤酒的差別，人們在選擇啤酒時也并非僅僅看中味道。
為了了解消費者購買啤酒的因素，新的米勒釀酒公司調查了美國的啤酒消費者，發(fā)現(xiàn)啤酒的最大消費群是男性年輕人，主要是藍領工人。同時還發(fā)現(xiàn)，這些藍領工人是在酒吧里和同伴一起喝酒，而不是在家里和妻子一起飲用。
在公司買下米勒啤酒公司以前，作為主要消費力量的藍領工人幾乎沒有引起公司的重視。各啤酒公司所做的廣告刊登的是一些與藍領工人生活格格不入的東西。例如，市場上居領先地位的巴德維塞公司在其廣告上刊登這樣的畫面：在某宅邸幽雅的游泳池旁舉行的社交舞會上，上流社會富有的紳士淑女們喝著“巴德”牌啤酒。為此，米勒公司拋棄了“香檳”的概念，推出了“米勒好生活”牌啤酒——一種適應工人口味的新啤酒。由于不少顧客在釣魚或打獵時也要喝很多啤酒，米勒公司開始使用聽裝，并開始向超級市場供貨。而且，公司還向全國各地的酒店和保齡球場銷售其產品。
為了使人們問津“好生活”啤酒，米勒公司設計了一個旨在吸引藍領工人的廣告宣傳活動，并為此投入了大量財力?！懊桌蘸蒙睢逼【茢D進了工人們的日常生活，人們下班后的時間成了“米勒”時間。米勒的廣告詞對石油、鐵路、鋼鐵等行業(yè)的工人的工作大加贊賞，把他們描繪成健康的、干著重要工作的、并為自己是班組的一員而自豪的工人。為了進入目標市場，米勒公司只在電視上做廣告，這是藍領工人們所樂于選擇的傳播媒介，并集中在他們所喜愛的體育節(jié)目時間播出。
在一年時間里，米勒公司的市場占有率從第八位躍居第四位，隨后又逐步上升到第二位。
為再接再厲，米勒公司又推出了一種新產品——保健啤酒，該公司將它定位為低熱量啤酒，命名為“米勒萊特”。該產品面向三個目標市場：年輕男性藍領工人、老工人和婦女，結果很快就成為市場上的超級明星。
點評。
市場細分報告案例篇十七
很多人容易把調查報告和調研報告混為一談。
《x地x時的重大火災事故責任調查情況公布》，就是一個比較簡單的調查過程再描述。大致結構是：描述情況-指出問題-追究責任-安排改進。
題目應該為《xx年度x地安全生產調研報告》了?；馂木褪且粋€引子，需要綜合多個案例情況，深入研究分析后，得出詳細報告。
所以，也可以理解，調查報告是局部，調研報告是整體。
市場細分報告案例篇十八
高級定制，只有1%的人也賺了。
rafsimons在dior的首秀是從高級定制開始的。這位過去完全沒有女裝經驗的設計師必須在最短的時間內證明自己，在8周內完成15件裙裝。就在這個緊要關頭，裙裝設計部首席設計師florence卻飛去了紐約。一位高級定制女客對衣服感到不滿，需要馬上解決。耽誤了試衣時間使simons大為惱火，但公司的理由又顯得無可厚非，“當一個女人每一季都來定制35萬歐元的時裝時，我不會對她說不?！?BR> 二、富有新意的設計和產品?！眂hanel總裁brunopavlovsky說。
一些品牌把這些新顧客描述為“相對年輕的職場女性”，她們可能是醫(yī)生、律師、企業(yè)高管，或只是來自富裕的家庭。她們愿意用自己的薪水來支付一件能夠日常穿著的高級定制作品，而不僅僅是為了出席一場婚禮或高級宴會。valentino最近的一個客戶就是一名騎術愛好者，她希望定制一件能搭配馬褲的外套。這也顛覆了以往人們對高級定制的印象：比起實穿，它們更適合被發(fā)到instagram上。
christianlacroix的前任首席設計師bouchrajarrar是巴黎高級定制市場的小玩家，她的同名品牌從2013年起在巴黎高定周走秀，獲得的顧客只有不到10人，但上一季的銷售也增加了30%。
分析：
1.人口細分：chanel根據(jù)收入，將服裝市場劃分，高級定制即屬于高收入市場。它一般針對的是醫(yī)生、律師、企業(yè)高管，來自富裕的家庭的人等高收入人口。
2.高級定制服裝耗時久、成本高，它們的顧客群體主要追求質量，追求獨一無。
二、富有新意的設計和產品。chanel采取市場集中化原則，它只選取高收入這一細分市場，為其服務。屬于市場集中化。
等品牌的經營策略往往出于一點——高級定制的客戶數(shù)量雖然少，但他們帶來的利潤很可觀。
強調的是服務，因為是高消費產品，必須有良好的服務，而不是與其他低收入市場一樣不注重售后，體現(xiàn)一種差異市場營銷戰(zhàn)略。
期中作業(yè)綜合案例分析。
氣泡水好不容易流行了。
雀巢水國際品牌這家公司通過收購，擁有巴黎水（perrier）和圣培露（rino）等氣泡水品牌，5月它還宣布將在美國投資2億美元（約合12.8億元人民幣），建設7條全新的氣泡水生產線，向碳酸飲料發(fā)起攻擊。兩者的區(qū)別在于，氣泡水當中的氣泡是永凍層的冰塊在外力擠壓下天然形成的。它并不像帶著食品添加劑的碳酸飲料那樣，帶著不健康的形象。
通過營銷廣告等多種手段制造消費者需求，然后把生產出來的產品賣給他們，這大概是商業(yè)公司使用最頻繁的有效伎倆。中國、日本和韓國等亞洲國家缺乏飲用氣泡水的歷史，雀巢的主要工作除了對產品進行鋪貨和銷售，還必須向當?shù)叵M者解釋氣泡水是什么，并展示給他們看。
直到去年7月25日，巴黎水才有了20多年以來專門針對中國市場的第一則廣告。過去，巴黎水更多的是向時尚品牌看齊—它們每年在全球不同國家播放同樣的廣告，盡管有時候確實需要做一些調整，但巴黎水通常的做法是做一個廣告全球通用，試圖借助有限的廣告預算保持統(tǒng)一的全球形象。而亞洲市場新的游戲廣告被發(fā)布在網頁及移動客戶端上，消費者要做的就是點擊氣泡，每個氣泡背后都可能有一個贏取獎品的機會，第10億個氣泡的點擊者的獎品則是個人經歷被剪輯成影片跟網友分享。
此外，雀巢采取了增加產品口味策略。目前，玻璃瓶裝的巴黎水除了原味以外，還推出了青檸、檸檬和粉紅西柚口味。這是考慮到產品本身是否能夠被完整地呈獻給消費者。而目前的銷量數(shù)據(jù)證明了這個做法是對的—在法國，口味產品的銷量占總銷量的20%，而韓國這樣的亞洲國家，這個比例高達50%。在碳酸飲料熱潮剛剛開始有消退跡象的市場，帶有味道的巴黎水成為了良好的替代品，口感與碳酸飲料更為接近，卻是不含糖分或任何食品添加劑的天然飲用水產品。
涉及到二三線城市的鋪貨，雀巢把法國塑料瓶包裝的巴黎水引入中國。一方面是考慮到電商渠道的運輸難度，易碎的玻璃瓶包裝當然會推高運輸成本，另一方面則是照顧到氣泡水的大多數(shù)女性消費者，當她們想從商店里多買一些氣泡水回家，不至于太重而拿不動。
分析：姓名班級學號。
1.市場細分：雀巢依據(jù)地區(qū)進行市場細分，一二線城市多在店內消費，所以采用玻璃包裝，而二三線城市因為運輸問題，則采用塑料包裝。根據(jù)這樣的市場細分雀巢采取的策略顯然提高了銷量。
2.市場營銷環(huán)境：我國越來越推崇健康的生活方式，而雀巢新推出的氣泡水有具有可樂等碳酸飲料的口感，卻并沒有碳酸飲料是不健康食品。所以氣泡水在中國越來越受歡迎。
3.無味的氣泡水并不好喝，雀巢在調查了中國消費者市場上的消費者喜好后，退出了各種口味的氣泡水，獲得了成效。
4.市場細分：根據(jù)地區(qū)劃分，雀巢將市場劃分為有飲用氣泡水歷史的歐洲國家和無飲用氣泡水的亞洲國家，采取不同的廣告策略。在亞洲市場上推出點擊氣泡的游戲廣告，讓亞洲人接觸氣泡水、了解氣泡水，從而購買氣泡水。這是采用了差異市場營銷戰(zhàn)略。
市場細分報告案例篇十九
中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會阜陽監(jiān)管分局：
我行收到貴局的關于開展銀行信貸支持蔬菜生產情況調研的通知后，行領導高度重視此次調研，并親自與當?shù)卣嘘P部門和企業(yè)進行聯(lián)系走訪，現(xiàn)就調研情況匯報如下。
一、阜陽當?shù)厥卟松a基本情況和特點。
1、阜陽當?shù)厥卟松a種植面積、總產量、銷售收入等。
截至2010年8月末，阜陽蔬菜基地種植面積218萬畝，比上年增長3%，蔬菜總產量350萬噸，銷售收入達到40個億，蔬菜產業(yè)總產值同比增長5%以上；農民人均種菜收入達到480元；蔬菜質量安全水平進一步提高，農殘檢測合格率達到98%以上。具體生產情況如下表：
截至2010年8月末阜陽市蔬菜生產基本情況表。
2、阜陽當?shù)厥卟松a呈現(xiàn)的特點。
蔬菜產業(yè)是我市傳統(tǒng)優(yōu)勢產業(yè)，也是我市特色農業(yè)中發(fā)展最快、效益最好的主導產業(yè)之一。但是，近年來我市蔬菜生產的傳統(tǒng)優(yōu)勢出現(xiàn)萎縮，蔬菜生產呈下滑趨勢。蔬菜產業(yè)規(guī)模小、市場競爭力弱、產業(yè)化程度不高，已不能滿足廣大城鄉(xiāng)人民群眾的消費需要。在保證糧食安全的前提下，大力發(fā)展蔬菜生產，是增加農民收入最直接、最有效的途徑之一，是建設現(xiàn)代農業(yè)的重要內容，發(fā)展蔬菜生產對我市具有重要的現(xiàn)實意義和長遠的戰(zhàn)略意義。
二、阜陽中行支持情況。
中國銀行今年以來響應國家政策，對蔬菜生產基地及企業(yè)首次進行了貸款支持，截至8月底已對蔬菜收購企業(yè)發(fā)放貸款400萬，在整個阜陽中行貸款規(guī)模中占比4%，貸款企業(yè)戶數(shù)為2戶，分別是安徽省臨泉縣金源食品有限公司、臨泉縣正偉農副產品有限公司，這2家企業(yè)從事大蒜收購和加工行業(yè)，原材料大蒜產地來自山東金鄉(xiāng)。今后隨著國家政策的傾向，我行將繼續(xù)關注蔬菜生產及銷售企業(yè)，加大對這些企業(yè)的資金支持。詳情如下表：
阜陽中行信貸支持蔬菜生產情況表。
三、銀行業(yè)支持蔬菜生產采取的措施及成效。
1、加強城市蔬菜批發(fā)市場、農貿市場的項目貸款、以此改善蔬菜流通交易設施條件。
2、加強蔬菜生產基地建設的貸款。加大對重點蔬菜生產基地建設的資金和政策支持力度,提高蔬菜生產水平和重要時節(jié)的應急供應能力。完善蔬菜保險產品,積極引導菜農投保。
3、加強對從事蔬菜收購買賣的企業(yè)和個人的貸款力度。以此提高蔬菜產銷組織化程度。大力扶持蔬菜生產合作社發(fā)展。引導大型零售流通企業(yè)和學校、酒店等最終用戶與產地蔬菜生產合作社、批發(fā)市場、龍頭企業(yè)等直接對接,促進蔬菜產區(qū)和銷區(qū)建立穩(wěn)定的產銷關系。
四、存在的問題。
1、種植規(guī)模仍然偏小且發(fā)展不平衡。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村對發(fā)展蔬菜生產重視程度不同，導致發(fā)展不平衡，個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)蔬菜總面積不到2000畝，難以形成規(guī)模效應。
2、技術力量薄弱。個別縣市蔬菜局只有2名蔬菜專業(yè)技術人員，很難對全市蔬菜栽培、病蟲害預防進行全面指導。
3、土地資金成為制約瓶頸。發(fā)展蔬菜生產尤其是種植效益相對較高的大棚蔬菜，單棚占地2畝以上，而目前我市農村地塊普遍較小，達不到生產要求。同時，建大棚投入比較大，農民個人難以承擔。
4、農產品檢測不到位。蔬菜局沒有檢查職能，蔬菜檢查室空白，無法對產品進行無公害認證，直接影響蔬菜產品市場銷售。
6、企業(yè)及生產基地投保意識不強，無法抵抗自然災害及蔬菜生產的最底收益。
五、政策建議。
1、加強領導，加大選產。各級黨委政府要高度重視蔬菜生產，建立考核獎懲機制，增強各級發(fā)展蔬菜的緊迫感和責任感。要利用廣播、電視、報紙等形式，大力宣傳蔬菜的增收作用，適時召開現(xiàn)場交流會，進一步激發(fā)廣大干部群眾發(fā)展蔬菜生產的熱情。
2、科技服務，助農增收。一是舉辦各類科技講座，建立定期培訓制度，讓菜農成為種植能手、蔬菜科技明白人。二是引進新品種，推廣新技術，創(chuàng)新大棚蔬菜種植模式，提高單位面積產量。三是嘗試建立科技示范基地，使科技推廣工作更加形象、直觀。
3、破解難題、改進生產方式。加大舊棚改造、新棚建設力度。采取聯(lián)戶調整、戶間對換、租賃承包等調地方式，增加大棚蔬菜用地。通過宣傳發(fā)動、典型示范、政策扶持、科技培訓等措施，解決群眾實際困難。
4、加強引導，提高產業(yè)化水平。完善市場的管理運作體系，發(fā)揮市場的帶動作用，形成新的集中經濟區(qū)。建立蔬菜協(xié)會，成立生產專業(yè)合作社，大力發(fā)展訂單農業(yè)，注冊蔬菜品牌，提高產品附加值，增強產品市場競爭力。
5、多措并舉，擴大生產規(guī)模。（1）是老基地完善提高。對已形成的集中生產區(qū)，進一步膨脹規(guī)模，完善提高，培植形成蔬菜亮點。
（2）是新基地膨脹擴展。對已初步形成規(guī)模的蔬菜基地，進一步膨脹擴展，輻射帶動，力爭形成新的蔬菜發(fā)展區(qū)。（3）是大面積連為一體。打破鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊界限，延伸蔬菜長廊，打造蔬菜發(fā)展制高點。
6、銀行與保險公司針對蔬菜種植農戶共同研發(fā)新的金融產品，與政府部門人員共同下鄉(xiāng)宣傳，加強農戶的金融和保險意識。
六、我行支持農業(yè)蔬菜生產小企業(yè)發(fā)展面臨的難點。
一是絕大部分農業(yè)小企業(yè)處于個體商戶的狀態(tài)，無財務人員和報表，內部管理松散，因此我行難以把握對農業(yè)小企業(yè)的評級和授信。
二是授信客戶提供擔保的擔保人的質資難以滿足我行的對其要有一定的注冊資金，信用評級等資質的要求。三是農業(yè)小企業(yè)貸款時難以提供符合我行要求的抵押或質押物。
綜述所上調研，我行調研人員通過討論，得出以下結論：一是從事農業(yè)蔬菜種植生產的農戶應該在政府有關部門的引導下，進行集約化規(guī)?；a，組織形式為企業(yè)，方便于統(tǒng)一管理，統(tǒng)一產銷，這樣在形式上符合我行的授信要求。二是農戶分散廣，我行網點在農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)的設臵的少，難以對農戶進行授信跟蹤，建議其他農村網點多的商業(yè)銀行如農行，信用聯(lián)社等金融機構對從事農業(yè)蔬菜種植生產的企業(yè)和農戶加強信貸力度?？傊ㄟ^這次調研，我行在今后將會和其他金融機構共同為阜陽蔬菜行業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。
阜陽分行中小企業(yè)業(yè)務中心2010-9-26。
市場細分報告案例篇二十
2、調查時間：20xx年12月25日。
3、調查地點：xxxx技術學院。
4、調查目的。
(1)、以學生為對象，了解他們在服裝方面的購買動機、過程和事實。(2)、了解他們的媒體接觸情況及習慣，了解本產品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果。(3)、分析目標市場中的銷售良機與潛在性。
5、調查的范圍和內容。
(1)、了解學生經常購買的服裝品牌。(2)、了解學生購買頻率。(3)、了解學生對品牌的認知情況。(4)、了解學生的消費價格段。(5)、對本產品品牌的認知。(6)、了解本產品的包裝及賣場有無影響消費者購買。
6、調查份數(shù)：100份。
1.對象的基本情況。
消費結構逐漸升級。隨著人們收入水平的提高，對服裝的需求已不再停留在穿衣取熱的階段，而開始注意工作、生活和社交的需求，因此，選擇更能表現(xiàn)經濟實力和自身品味的產品成為更多消費者的追求。信息交流速度的快捷，使品牌服飾的追隨者與流行時尚需求步調接近。服裝消費市場正沿著：需求消費-時尚消費-個性消費，這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現(xiàn)階段內因地區(qū)經濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響，導致服裝消費市場整體不均衡的現(xiàn)狀，但隨著時間的推移，這種差距將會逐漸縮短。
2.調查對象的需求情況。
a.現(xiàn)代人在服裝類型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。其中有的男性和的女性都偏好運動休閑型，而追求流行時尚型服裝的男、女性分別只占和。
b.以款式為購買服裝的首選因素的男、女性各占和。質量因素以位列其次，而品牌因素則以居于最后。因此廠商應在款式的設計上注意新奇，以迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風格。
c.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
d.就購買服裝的場所而言，的女性和的男性選擇在專賣店購買。
e.調查顯示，人們普遍認為，服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
要了解當前服裝市場的全貌，提供先進的市場發(fā)展經驗和理念，讓市場之間相互了解、學習先進的發(fā)展模式，從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實現(xiàn)指導市場發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內貿易平臺交流等方面起到積極作用。
隨著消費者消費能力的增加，在其進行服飾購買時已不再單純考慮產品的基本功能，在達到一定經濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時，選擇購買更能夠表現(xiàn)經濟實力、自身品味的品牌產品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷，品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著：需求消費》時髦消費》時尚消費》個性消費，這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現(xiàn)階段內因地區(qū)經濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響，導致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現(xiàn)，但隨著時間的推移，這種差異量將會快速持平。
青年：該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體，是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體，該群體是消費群體種經濟基礎最為雄厚的群體，有較強的購買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價值觀已相對成熟，因此對風格、對時尚有自己的喜好，其中相當部分人已有自己喜好的品牌，對新品牌的接受程度較低，購物理性居多。
市場細分報告案例篇一
一、酒店產品定位概念：
“定位”一詞是由兩位廣告經理艾爾·里斯（alrise）和杰克·特羅（jacktrout）于1972年率先提出的，他們對“定位”的定義如下：
定位是以產品為出發(fā)點，但定位的對象不是產品，而是針對潛在顧客的思想。也就是說，定位是為產品在潛在顧客的大腦中確定一個合適的位置。通常情況下，無論酒店是否意識到產品的定位問題，在顧客的心目中，一定商標的產品都會占據(jù)不同的位置。例如，“希爾頓酒店”在顧客認識中意味著“高效率的服務”，“假日酒店”則給人“廉價、衛(wèi)生、舒適、整潔”的市場形象。
由上述定位的概念可以看到，定位始于產品，然后擴展到一系列的商品、服務、某個企業(yè)、某個企業(yè)、某個機構甚至是某工人。對酒店而言，酒店的產品定位并不是酒店要為產品做些什么，而是指酒店的產品要給顧客留下些什么，即給顧客造成自己的產品有別于競爭對手的印象和位置。實際上，產品定位就是要設法建立一種競爭優(yōu)勢，以使酒店在目標市場上吸引更多在顧客。
酒店產品定位從另一個角度看，是要突出酒店產品的個性，并借此塑造出獨特的市場形象。一項產品是多個因素的綜合反映，它包括性能、構成、形狀、包裝、質量等，產品定位就是要強化或放大某些產品因素，從而形成與眾不同的特定形象。產品差異化是達成酒店產品定位的重要手段，在這里必須強調的是，此處所謂的產品差異化并非單純地追求已有產品變異，而是在市場細分的基礎上，尋求建立某種產品特色，是市場營銷觀念的具體體現(xiàn)。
酒店產品定位對酒店的經營具有重要而現(xiàn)實意義，主要體現(xiàn)在以下兩個方面：
（1）有利于建立酒店和產品的市場特色：現(xiàn)代酒店市場中，普遍存在著較為嚴重的供大于求的現(xiàn)象，使得同類型酒店使出渾身解數(shù)爭奪有限的客源，潛在競爭躍躍欲試，隨時準備出擊，市場競爭環(huán)境惡劣，競爭壓力巨大。為了使自己的產品獲得穩(wěn)定的銷路，避免競爭乏力而被其他酒店取代，酒店勢必從各方面為其產品培養(yǎng)一定的特色，樹立起鮮明的市場形象，以期在顧客心目中形成一種特殊的偏愛。如同前文中提及的“希爾頓”和“假日”各自強調的酒店和產品特色一樣，國內酒店中亦有個性鮮明的例子，如南京市酒店業(yè)中長期以來流傳著“住‘金陵’、食‘丁山’、玩‘玄武’”的口號，正是對這三家酒店及其產品特色的高度概括，這三家酒店也正是通過強化其各自的產品特征，進而形成一種產品優(yōu)勢，從而依靠這些特色產品在市場中取得競爭的主動權。
（2）為酒店制定市場營銷組合策略奠定基礎：酒店通過產品與市場進行交換，從中獲取利益，這是酒店經營的基本出發(fā)點。換而言之，酒店經營的基礎是產品，沒有產品，一切經營活動都將變成紙上談兵的空談。由此可以看出，酒店和市場營銷組合受到酒店產品定位的限制。例如，某酒店決定在市場上銷售豪華、優(yōu)質、高價的組合產品，如此定位就決定了酒店產品必須是高水準、有穩(wěn)定質量保證的、能體現(xiàn)顧客身份的。由此，酒店在宣傳上就必須以這些特質作為強化的重點，讓目標市場的潛在顧客接受這樣的產品特質；同時，要求酒店內部應協(xié)調一致，通過嚴格執(zhí)行操作程序和規(guī)范、強化技能培訓等管理手段，保障產品的高品質。也就是說，酒店產品定位決定了酒店必須設計和發(fā)展與之相適應的市場營銷組合。
（1）根據(jù)屬性和利益定位：酒店產品本身的屬性以及由此獲得的利益能夠使顧客體會到它的定位。如酒店的“豪華氣派”、“衛(wèi)生和舒適”等，這種定位方法，酒店往往強調產品的一種屬性，而這種屬性常是競爭對手所沒有顧及到的。
（2）根據(jù)質量和價格定位：價格與質量兩者變化可以創(chuàng)造出產品的不同地位。在通常情況下，質量取決于產品的原材料或生產工藝及技術，而價格往往反映其定位，例如人們常說的“優(yōu)質優(yōu)價”、“劣質低價”正是反映了這樣的一種產品定位思路。
（3）根據(jù)產品用途定位：發(fā)揚同一個產品項目的各個用途并分析各種用途所適用的市場，是這種定位方法的基本出發(fā)點。同樣是一個大廳，它可以作為大型宴會、自助餐的場地，也可以被當成會議大廳接待各種會議，同時，還可以成為各種展示、展覽的場所。對于這樣的一個酒店產品，酒店可以根據(jù)其不同的用途，在挑選出來的目標市場中，分別樹立起不同的產品個性和形象。
（4）根據(jù)使用者定位：這是酒店常用的一種產品定位方式，即酒店將某些產品指引給適當?shù)氖褂谜呋蚰硞€目標市場，以便根據(jù)這些使用者或目標市場的特點創(chuàng)建起這些產品恰當?shù)男蜗?。許多酒店針對當?shù)鼐用瘛胺奖?、經濟、口味豐富”的用餐要求，開設集各地風味為一體的大排檔餐廳，便是根據(jù)使用者對產品的需求而進行的定位。
（5）根據(jù)產品檔次定位：這種定位方式是將某一產品定位為其相類似的另一種類型產品的檔次，以便使兩者產生對比。例如一些酒店將自己客房產品的檔次設定為與某一家公眾認可的好酒店的客房檔次相間，以求使顧客更易于接受他們的產品。這種做法的另一個方面是為某一產品尋找一個參照物，在同等檔次的條件下通過比較，以便突出該產品的某種特性。如一些酒店推出的公寓客房，突出在與標準間同等檔次的前提下具備的廚房設施，更加適合家庭旅游者使用，從而達到吸引家庭旅游者購買的目的。
（6）根據(jù)競爭定位：酒店產品可定位于與競爭直接有關的不同屬性或利益。例如酒店開設無煙餐廳，無煙意味著餐廳空氣更加清新。這實際上等于間接地暗示顧客在普通餐廳中用餐，其他人吸煙會影響到自己的身體健康。
（7）混合因素定位：酒店產品定位并不是絕對地突出產品的某一個屬性或特征，顧客購買產品時不單只為獲得產品的某一項得益，因此，酒店產品的定位可以使用上述多種方法的結合來創(chuàng)立其產品的地位。這樣做有利于發(fā)掘產品多方面的競爭優(yōu)勢，滿足更為廣泛的顧客需求。
三、酒店產品定位步驟。
酒店產品定位要達到的主要目的就是使顧客能夠將本酒店與其他競爭對手區(qū)別開來。實現(xiàn)這一目的，通常必須開展以下幾方面的工作：
步驟一：確定競爭對手，分析競爭對手的產品。
酒店的競爭對手實際上就是酒店產品的替代者，即者有與酒店相同或近似的特點（如相同或相近的地區(qū)、酒店星級、顧客群、價格等）的酒店。
酒店在確定競爭對手的時候，常會出現(xiàn)這樣的失誤，即單純地以星級或業(yè)務圍來作為判定依據(jù)，將同星級的酒店或業(yè)務范圍類似的其他酒店都視為自己的競爭者。同樣的三星級酒店，有的以旅游團隊作為目標市場，有的以會議為主要目標市場，還有的則以商務散客市場為目標，分屬于不同目標市場的酒店相互間不能成為直接競爭者。同樣以會議市場作為目標市場，五星級酒店的會議市場劃分與三星級酒店的會議市場劃分又因為劃分標準的差異而使目標市場有所不同。因此酒店產品的競爭對手范圍應限定在同一或相近的目標的市場中。
判斷某一酒店的產品是否和本酒店的同類產品存在競爭，有一簡單的測試方法：在酒店降低產品價格時，觀察對方的顧客是否轉移過來，如果有，則說明對方是酒店的競爭對手，顧客轉移得越多，則說明競爭程度較高，反之則較弱。
確定競爭對手之后，酒店必須采取多種渠道收集競爭對手產品的有關信息，了解目標市場上的競爭對手向顧客提供何種產品，其質量、數(shù)量、價格、特色等方面與本酒店同類產品比較有哪些優(yōu)勢和不足，從而明確競爭對手的產品定位情況。
對競爭對手產品的調查可以通過多種渠道，例如向曾經購買于競爭對手產品的顧客進行調查，了解他們的購買經歷、對產品的評價等信息；也可以派人到競爭對手那里實地消費和觀察以獲取準確的競爭對手產品的有關資料?？梢杂涗泴Ω鱾€競爭對手的調查數(shù)據(jù)，可以匯總目標市場內的總體競爭情況并與本酒店進行劣勢對比。
步驟二：準確選擇競爭優(yōu)勢，樹立市場形象。
通過上一步驟，酒店對目標市場內的競爭對手及其產品進行了細致深入的調查和優(yōu)勢分析，發(fā)現(xiàn)本酒店優(yōu)勢所在，這些優(yōu)勢就是酒店產品定位的主要基礎。
酒店可能會面對多種競爭優(yōu)勢并存的情況，此時強調所有的優(yōu)勢并不可取，因為那樣有時會給顧客留下“王婆賣瓜”的感覺，而且，信息過多反倒失去重點，不利于加深顧客的印象。因此，酒店應當運用一定的方法，在眾多競爭優(yōu)勢中進行取舍，評估和選擇出最適合本酒店的優(yōu)勢項目，并以此初步確定酒店產品在目標市場上的位置。
酒店產品的優(yōu)勢一經確定，就必須采取各種手段準確有效地向目標市場傳播酒店產品的定位觀念。酒店產品的優(yōu)勢不會自動地在目標市場上表現(xiàn)出來，要使這些優(yōu)勢能夠發(fā)揮作用，影響顧客的購買決策，酒店需要以產品特色、優(yōu)勢為基礎，樹立鮮明的市場形象，通過積級主動而又巧妙地與目標市場中的顧客進行溝通，引起顧客的注意和舉趣，求得顧客的認同。要對目標市場進行宣傳、溝通時，酒店要盡量避免因宣傳不當在公眾中造成誤解，影響酒店優(yōu)勢的發(fā)揮。例如，傳播給公眾的定位過低，不能顯示自己的特色；或定位過高，不符合實際情況，誤導顧客認為酒店只經營高檔、高價產品；或是定位含糊不清，無法在顧客中形成統(tǒng)一明確的認識。
步驟三：審時度勢，調整產品定位。
顧客對于酒店及其產品的認識并非一成不變，產品的定位即使很恰當，在遇到下列情況時亦會發(fā)生偏差：
·顧客的喜好發(fā)生了變化，使得對本酒店產品的偏愛轉移到競爭對手的某些產品上去。當遇到上述情況時，酒店應根據(jù)變化，采取具體的辦法，對本酒店產品進行定位調整甚至重新定位。在做出定位調整或重新定位決策之前，酒店應考慮以下一些因素：
其次，酒店將自己的產品定位在新的位置上時，能夠得到怎樣的回報。
收益的多少取決于目標市場的購買者和競爭者的數(shù)量，其平均購買率有多高，在目標市場中酒店產品的銷售價格能定在什么水平上。
酒店應將收、支兩方面的預測進行認真的逐一比較，權衡利弊得失，然后再決定是否將本酒店產品定位在新的位置上，避免倉促調整，造成得不償失的局面。
四、酒店產品定位策略。
（1）搶占市場定位，避實擊虛：
當酒店對競爭者的市場地位、顧客的實際需求和本酒店產品的屬性等進行了充分的評估分析，發(fā)現(xiàn)目標市場上競爭對手實力雄厚，無法與之正面抗衡時，酒店應將目光轉上競爭對手尚未顧及或忽觀的市場空隙，組織自己的產品去滿足那些市場上尚未得到滿足或未被完全滿足的需求，從而與競爭對手形成鼎足之勢。這樣的定位方式風險較小且易于成功。美國20世紀60年代的經濟型酒店如汽車旅館（budgetmotels）成功的產品市場定位，對我國目前的酒店行業(yè)競爭具有十分現(xiàn)實的指導意義。這種旅館對大眾旅行提供了滿足基本需求又可以省錢的選擇。它沒有會議室、宴會廳以及項目繁多的娛樂休閑設施，只提供衛(wèi)生、舒適、價格低廉的客房，這對于過路、只求得到很好休息的客人來說是極具吸引力的。我國許多中小型酒店在面臨大酒店和酒店集團的競爭壓力時，往往采取追加投資，對產品更新改造，求上檔次，求項目全，并以此作為競爭的本錢。這樣做將對本已有限的資源造成更大的壓力甚至浪費。實際上，我國的國內旅游正在興起，國內旅游者將在今后一段時間內成為一個巨大市場，他們要求酒店提供與他們的經濟能力相適應產品，這樣需求是一些四、五星級酒店所忽略的，而這正好是中、小型酒店的市場空隙，在這樣的市場中將大有可為。
（2）強行改擊，共享市場：
資源雄厚、實力強大的酒店常采取這樣的產品定位策略。當發(fā)現(xiàn)目標市場競爭對手眾多，但市場需求潛力仍然很大，此時酒店采取強行擠占的策略，選擇與競爭對手重疊的市場位置，爭取同樣的潛在目標顧客，與競爭對手在產品、價格、促銷、渠道等各個方面和環(huán)節(jié)展開直接面對面的拼爭，與競爭對手共坐一席。
采取這種強硬的產品定位策略，酒店對競爭者和競爭的結果必須有充分、準確的估計和分析。酒店必須十分了解自己是否具備比競爭對手更為豐富的資源、更強的經營能力，是否能比競爭對手做得更為出色，競爭中的獲利能否平衡為贏得競爭所付出的代價等。如果缺乏足夠的認識，貿然逞強，將可能把酒店引入歧途，那是十分危險的。
由前文論述可知，酒店行業(yè)的進入壁壘較低而退出壁壘較高，這就造成了市場景氣時競爭對手紛紛進入，而一旦市場形成勢發(fā)生逆轉，酒店在無法退出競爭的情況下必然傾全力搏殺以求生存，此時在競爭中往往“迫于形勢”以硬對硬，以強制強。
硬拼對競爭雙方甚至多方而言將是一件痛苦的事情，國內某省會城市1999年酒店價格大戰(zhàn)致使當?shù)鼐频陿I(yè)虧損以億元計算，惡果是可想而知的。
為避免惡性競爭的出現(xiàn)，即使是大酒店也應該有意識地去尋找新的市場空位，而不是只注重傳統(tǒng)的“有利可圖”的市場。在酒店制訂產品定位策略時，上述兩種策略同時并舉并在不同時期內有所側重，將不失為一種明智的選擇。
無論采取何種產品定位策略，酒店都應當對自己的產品提出以下八個問題：
·酒店的對象是誰？酒店的目標是什么？
·酒店在哪些方面與競爭對手有差異？怎樣才能使自己與眾不同？
·酒店在哪方面有可能占得先機？酒店有可以利用的優(yōu)勢嗎？
·酒店需要克服哪些不利條件？是否有可能變不利為有利？
·在所有細分市場中，哪一個對本酒店而言是最重要的？
·酒店如何擴大或改變習慣模式？
·顧客最有可能挑選酒店提供的哪種產品？
市場細分報告案例篇二
分析：
市場上具有哪些渠道模式?變化的趨勢是什么?
本公司目前及將來可能的渠道有哪些?各渠道的優(yōu)劣勢如何?投入產出比如何?
5.3.價格分析。
分析本公司主要競爭對手的定價策略、價格分布、客戶的價格期望及敏感性分析：
本公司的定價策略是什么?價格是如何分布的?
主要競爭對手的定價策略是什么?價格是如何分布的?
客戶對不同供應商的價格預期是怎樣的?如何排名?
如果提價或降價，客戶是否增加或減少采購?
6.產品/技術調研。
6.1.競爭產品包分析。
描述本公司產品包與主要競爭產品包在功能/性能等方面的對比：
6.1.1.產品包1分析。
本公司產品包。
1競爭產品包。
a競爭產品包。
b競爭產品包。
2競爭產品包。
a競爭產品包。
b競爭產品包。
6.2.技術分析。
對于產品線現(xiàn)有的技術、新技術發(fā)展進行系統(tǒng)分析。
6.2.1.關鍵技術分析。
技術描述應用領域本公司掌握情況所處生命。
描述哪些關鍵技術屬于本公司的核心技術，并作出分析：
市場細分報告案例篇三
20xx年以來，旅游業(yè)正在經歷最為深刻、最為廣泛的變革，在**法律-環(huán)境與消費升級等多重變化下，*旅游產業(yè)迎來了轉型升級的重大機遇和挑戰(zhàn)。
從法律層面，20xx年，我國迎來了《旅游法》的頒布和實施，傳導了*將大力促進和規(guī)范發(fā)展**旅游產業(yè)的信號，為旅行社行業(yè)帶來了前所未有的挑戰(zhàn)，也帶來了變革的機遇，這是旅游市場從無序競爭邁向有序競爭的一個重要轉折點。
從**層面，《國民旅游休閑綱要(20xx-2020年)》的出臺是自20xx年旅游業(yè)被定位為國民經濟的戰(zhàn)略性支柱產業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務業(yè)以來，國家對旅*業(yè)發(fā)展起到積極作用，并將長期支撐我國旅游業(yè)發(fā)展。伴隨著經濟體制**的深化，作為“幸福產業(yè)”的旅游業(yè)將迎來新一輪消費熱點。
從市場層面，信息技術的應用使旅游業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。原來小而全、作坊式的產業(yè)形態(tài)已經完全改變，已發(fā)展到與互聯(lián)網、移動互聯(lián)網緊密銜接的時代。
從消費方式看，居民旅游觀念日益成熟，大眾旅游將向休閑度假及專項旅游、定制旅游方向發(fā)展，旅游市場越來越細分化，深度游、休閑度假游等休閑型消費方式日益成型。與之相適應的是旅游產品格局日益細化，***、個性化旅游、會展旅游等差異化服務類別需求不斷增長，對旅游景區(qū)、酒店服務的質量標準不斷提高，市場潛力存在巨大的挖掘空間。
xx發(fā)布的《20xx-20xx年*旅*業(yè)投資分析及前景預測報告》指出，雖然旅游業(yè)處于持續(xù)的開放性的變革期，但我們始終認為，旅游業(yè)的真正精彩在旅游活動中，最終的競爭還是在創(chuàng)意、產品和服務環(huán)節(jié)中展開，旅游的“服務”、“產品”屬性是永恒的。
隨著“互聯(lián)網+”興起，旅游市場與互聯(lián)網的結合越來越緊密。展望20xx年，旅游市場將會迎來什么機遇與變化?近日，**在線旅游網站芒果網、攜程網、去哪兒網等紛紛發(fā)布市場調研報告，對20xx年旅游市場進行趨勢預測。多家在線商旅機構預測，20xx年居民旅游口味將變得更加多樣化;游客將逐漸主導旅游產品，旅游附加值或將成旅游新市場。
隨著國民生活水*的提高和旅*業(yè)高歌猛進式的發(fā)展，旅游消費早已不是***才能接觸的“小公舉”，而是走向大眾，成為居民常態(tài)化生活選擇。據(jù)預測，20xx年我國境外旅游消費將延續(xù)去年的火熱態(tài)勢，其中選擇境外長線出游的人數(shù)將雄起，并且最有可能跑出年度出境游目的地黑馬。在出境短線游目的地方面，隨著韓國、泰國的回血復活，年度熱門目的地有望在日韓、泰國、馬來西亞、新加坡及東南亞地區(qū)誕生。在長線出境游目的地方面，澳新、**、***、歐洲及中東地區(qū)將呈現(xiàn)大幅增長趨勢。
20xx年全球經濟下行壓力依然巨大，各國為吸引*游客紛紛出臺新的簽證**，加上***將于20xx年10月1日正式加入sdr，可謂各種利好集中**，出境游的外部環(huán)境空前的好。基于此，多家在線旅游企業(yè)和旅行社集團將20xx年的重心放在了出境游業(yè)務上，同程旅游更是高調宣布將20xx年確定為“出境旅游年”。
數(shù)據(jù)顯示，國人出境游的高人氣在元旦期間得到持續(xù)，從旅行社的收客統(tǒng)計看，半數(shù)以上的旅游花費用在出境游上，“買買買”依然走紅。**報道元旦期間*游客在**哄搶新年福袋，排隊搶購福袋人數(shù)超過7000人。此次元旦小長假，有數(shù)萬名**游客預訂攜程跟團游、***等度假產品出境旅游，遠超去年同期，部分熱門線路報團人數(shù)是去年2~3倍。攜程旅游專家認為，隨著航班增加、簽證便利，以及價格門檻的下降，20xx年出境旅游將繼續(xù)保持高速增長，也將成為旅游企業(yè)競爭的焦點。
隨著80后、90后消費能力逐漸提高，他們日益成長為旅游大軍的中間力量。這使得游客群體呈現(xiàn)出年輕化的特點，旅游市場散客化***趨勢更加明顯。同時，***產品對年輕人有著天然的吸引力，更容易滿足年輕人對旅游多樣化的需求。
此外，***的發(fā)展將有可能帶來私人訂制模式的火爆。私人訂制具有‘**、深度、私人化’的特點，能夠充分考慮到旅游消費者的需求，是對***的進一步升級。私人訂制模式不僅能讓游客感受到旅行當中更多的樂趣，同時也能對旅*業(yè)本身起到推動和促進的作用。20xx年***將成為年輕人出游的潮流，私人訂制模式將引爆市場。
另一家在線商旅大鱷去哪兒網表示，除傳統(tǒng)的機加酒***外，自駕游、親子游、郵輪游都是較受歡迎的***類別，在20xx年將迎來廣闊前景。
在“互聯(lián)網+”的影響下，傳統(tǒng)產業(yè)互聯(lián)網化的趨勢日益明顯。在線旅游作為旅*業(yè)互聯(lián)網化的先鋒隊，**來保持著強勢的發(fā)展勢頭。前瞻產業(yè)研究院《20xx-20xx年*在線旅*業(yè)發(fā)展前景預測與投資戰(zhàn)略規(guī)劃分析報告》數(shù)據(jù)顯示，20xx年上半年，我國在線旅游總交易規(guī)模為1654.8億元，同比增長35.6%。20xx年上半年在線旅游滲透率為8.9%，互聯(lián)網旅游產業(yè)仍有較大的發(fā)展空間。
報告預測，20xx年線上旅游消費將繼續(xù)滲透，在線旅*業(yè)將保持高速增長。同時，旅*業(yè)線上線下融合的趨勢將繼續(xù)加強。芒果網副總裁邱佳認為，伴隨著互聯(lián)網的發(fā)展，旅游消費者對線上購買線**驗模式的認同越來越高，而且線上*臺還能記錄、分享消費者的旅游體驗。旅游產業(yè)加速線上線下融合的趨勢，將對提升旅游產業(yè)的服務品質有促進作用。
攜程網元旦期間提供的一份數(shù)據(jù)顯示，今年元旦期間，海內外門票、一日游、演出、wifi等當?shù)厮槠鏄讽椖啃枨蟊?。今年元旦期間攜程當?shù)赝鏄讽椖款A訂人數(shù)比去年增長超300%，大部分都是通過app預訂。可以說，互聯(lián)網對旅游的滲透已經成為旅游業(yè)的“新常態(tài)”，互聯(lián)網與旅游的結合無疑將更加緊密。
20xx年的周邊游市場，用戶在預訂方式上發(fā)生了明顯的變化，逐漸從pc端轉移至移動端，移動端占比由年初的50%上升至70%;手機客戶端已經成為周邊游最主要的預訂方式。更便利的預訂**讓周邊游的預訂量激增。
**旅游市場發(fā)展到今天，過去同質化、粗放式和單一式的旅游產品模式早已難以滿足當今消費者的口味。為了吸引**消費者的目光，提高旅游產品的競爭力，景區(qū)正在走向主題化、品牌化的道路。像廈門結合自身旅游資源，主打“文藝”、“蜜月”、“消暑”主題，目標人群定位準確，因此受到市場歡迎。此外借熱門影視劇打造主題游的景區(qū)在去年也收獲不錯成績。
市場細分報告案例篇四
隨著全球一體化進程的加快和金融危機對世界經濟的影響,企業(yè)所面臨的市場環(huán)境將越來越復雜,競爭將越來越激烈,企業(yè)為應對越來越多的市場挑戰(zhàn),必須對紛繁復雜的市場做出分析判斷,進而尋找出適合自身的營銷策略,更多地了解和掌握市場細分理論對企業(yè)營銷策略的制定越來越重要。本文試圖從兩個案例分析及普洱當?shù)氐氖袌稣{查談一談市場細分對企業(yè)發(fā)展的影響。
市場細分也稱市場細分化，是20世紀50年代中期由美國人溫德爾·斯密提出的新概念。所謂市場細分，是指根據(jù)整體市場上顧客需求的差異性，以影響顧客需求和欲望的某些因素為依據(jù)，將一個整體市場劃分為兩個或兩個以上的顧客群體，每一個需求特點相類似的顧客群就構成一個細分市場(或子市場)。在各個不同的細分市場，顧客需求有較明顯的差異，市場細分對企業(yè)發(fā)展起著至關重要的作用。
2.1有利于企業(yè)發(fā)掘新的市場機會尋找新的市場機會，占領新的目標市場是企業(yè)營銷的重要課題，能夠影響企業(yè)將來的市場定位。而市場細分就是企業(yè)挖掘新的市場機會的技巧。
2.2有利于中小企業(yè)開拓市場，在大企業(yè)的夾縫中求生存。
顧客的需求是多變的，各不相同，面對越來越細致的市場需求，大企業(yè)的資源是有限的，他們不能滿足部分顧客的需求。出現(xiàn)了滿足特殊或者是部分顧客需求的中小企業(yè)，汽車美容、診療私人會所等。例如：現(xiàn)在許多的新興職業(yè)不斷地涌出，試睡員，代替分手的人員等等。這就是市場細分的產物。
根據(jù)市場細分確定目標市場，揚長避短，合理的進行資源配置，使人力、財力、物力等進行合理的搭配，用最小的經濟消耗創(chuàng)造最大的財富值。
指某種產品整體市場中確實存在著購買與消費上的明顯差異,完全有細分的必要或某一因素足以成為細分的依據(jù)。例如，肉食品、糕點等產品要按民族細分，而大米、食鹽就沒有必要按照民族來細分。
3.2可衡量性。
可衡量性是指市場細分的規(guī)模和購買力是可以估測商量的，即有明顯的區(qū)別，又有合理的范圍。
3.3可進入性可進入性是指企業(yè)進行市場細分時，要考慮企業(yè)本身的實力、規(guī)模、經濟狀況。細分市場中，必須有本企業(yè)能有效進入和為之服務的市場部分。否則，就失去市場細分的意義。
3.4可盈利性。
可盈利性質市場細分的容量能夠保證企業(yè)獲得足夠的贏利。如果容量太小，分的過細，則產品銷售量有限，不應作為細分的依據(jù)。
3.5穩(wěn)定性。
穩(wěn)定性是指所劃定的市場細分，必須具有相對穩(wěn)定性，以證企業(yè)有足夠的時間實施營銷方案，目標市場已面目全非，這樣的市場細分也就毫無意義。
5王老吉的品牌戰(zhàn)略5.1背景。
2002年以前，從表面看，紅色罐裝王老吉（以下簡稱“紅罐王老吉”）是一個活得很不錯的品牌，在廣東、浙南地區(qū)銷量穩(wěn)定，盈利狀況良好，有比較固定的消費群，紅罐王老吉飲料的銷售業(yè)績連續(xù)幾年維持在1億多元。發(fā)展到這個規(guī)模后，加多寶的管理層發(fā)現(xiàn)，要把企業(yè)做大，要走向全國，就必須克服一連串的問題，甚至原本的一些優(yōu)勢也成為困擾企業(yè)繼續(xù)成長的障礙。
而所有困擾中，最核心的問題是企業(yè)不得不面臨一個現(xiàn)實難題——紅罐王老吉當“涼茶”賣，還是當“飲料”賣？主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1）廣東、浙南消費者對紅罐王老吉認知混亂。許多的消費者搞不清楚王老吉是飲料還是涼茶，如果說是涼茶，但是紅罐王老吉的包裝卻與飲料無異，中國不是有句古話“良藥苦口”而且王老吉的口味又與飲料相近。
2）紅罐王老吉無法走出廣東、浙南。許多消費者對涼茶的概念模糊，認為涼茶就是白開水或者是茶水。對涼茶的熟悉僅限于廣東浙南地區(qū)。而且，紅罐王老吉以“金銀花、甘草、菊花等”草本植物熬制，有淡淡的中藥味，對口味至上的飲料而言，的確存在不小的障礙，加之紅罐王老吉3.5元的零售價，如果加多寶不能使紅罐王老吉和競爭對手區(qū)分開來，它就永遠走不出飲料行業(yè)“列強”的陰影。這就使紅罐王老吉面臨一個極為尷尬的境地：既不能固守兩地，也無法在全國范圍推廣。
3）推廣概念模糊。如果用“涼茶”概念來推廣，加多寶公司擔心其銷量將受到限制，但作為“飲料”推廣又沒有找到合適的區(qū)隔，因此，在廣告宣傳上不得不模棱兩可。很多人都見過這樣一條廣告：一個非?？蓯鄣男∧泻榱舜蜷_冰箱拿一罐王老吉，用屁股不斷蹭冰箱門。廣告語是“健康家庭，永遠相伴”。顯然這個廣告并不能夠體現(xiàn)紅罐王老吉的獨特價值。
5.2重新定位。
為了了解消費者的認知，成美的研究人員一方面研究紅罐王老吉、競爭者傳播的信息，另一方面，與加多寶內部、經銷商、零售商進行大量訪談，完成上述工作后，聘請市場調查公司對王老吉現(xiàn)有用戶進行調查。以此基礎，研究人員進行綜合分析，理清紅罐王老吉在消費者心智中的位置——即在哪個細分市場中參與競爭。
2）避免紅罐王老吉與國內外飲料巨頭直接競爭，形成獨特區(qū)隔。
購買王老吉的大部分人群是為了預防上火的人們，所以其中沒有什么年齡、宗教、職業(yè)、文化水平等等的限制。主要針對是預防上火的人群。所以很多人群吃了上火的食物，還未到要吃藥物來解決的時候，和一瓶涼茶是相當不錯的。同時他們近幾年來的廣告也做的相當?shù)牟诲e，宣傳了其涼茶的特點，同時重點強調了其市場定位。在對學校周邊的經銷商的調查中，也感覺到他們對王老吉的廣告宣傳挺滿意的，同時在售后服務方面也做的很好。同時他們希望價格方面能夠下調一點，畢竟三塊五的零售價不是所有的消費者都能夠接受的，價格的下調，有利于擴寬市場，打開品牌知名度，進一步的調高銷售業(yè)業(yè)績。
由此可見市場細分，影響其品牌定位。同時市場細分的重要性凸顯出來，所以一個企業(yè)要得到很好的發(fā)展，市場細分、市場定位是必不可少的。
6康師傅礦物質水的低價策略6.1背景。
眾所周知康師傅被大家所熟知是因為方便面這個強大的企業(yè)鏈?，F(xiàn)今延伸到康師傅餅干、康師傅飲料?？祹煾档V物質水的成功則在于在低廉的純凈水與高端的天然水之間巧妙地開發(fā)出成本同樣低廉，品牌感卻較高的另類瓶裝水——礦物質水。
所謂的礦物質水，其實是在純凈水的基礎上添加礦化液而成的，為的是模擬礦泉水，因此也叫做“仿礦泉水”和“礦化水”。它對水源沒有要求，廉價的城市自來水便可作為原料。而礦化液也非常便宜，一千克礦化液平均價格不到80元，卻可以生產5噸礦物質水。而且據(jù)說康師傅礦物質水所用的礦化液是最低廉的礦化液，里面只含有2種礦物質，因此將一瓶550毫升的純凈水變?yōu)榈V物質水，康師傅追加的成本不到1厘錢。
6.2低價策略。
但是1厘錢卻為康師傅帶來了巨大的美譽度。通過巨額的廣告宣傳，“多一點，生活更健康”的概念已經深深烙入了消費者的腦海，即便是城市居民也難以分辨出人工添加的礦物質和天然礦物質有什么區(qū)別。所以，康師傅礦物質水一問世，“成分”就比娃哈哈純凈水“紅”，帶有了健康水的色彩?？祹煾档V物質水營銷手段上的高明還在于看準了大眾對健康水的需求，通過偷換概念，將農夫山泉10年來不遺余力的消費者教化成果據(jù)為己用。這些年來，農夫山泉一直致力于宣傳飲用水應該含有均衡的礦物元素?？祹煾祫t很聰明，它知道對于消費者來說，有沒有礦物元素是可以判斷的，礦物質是否均衡則在大部分消費的認知水平之外。因此只消添加廉價而單一的礦化液，便解決了純凈水不夠健康的問題，同時又避免了天然水源的成本壓力，可謂一箭雙雕，打了一個漂亮的擦邊球。
同時康師傅在包裝上瓶身上也下了很大的功夫，他的瓶身比其他同樣包裝的礦物質水輕2-3克，還有在每件礦泉水的包裝由原先的紙質包裝用塑料薄膜取代，不要小看這幾克的塑料薄膜，這樣可以大大的減少成本。是康師傅在礦物質水中占有一席之位。
由此也可見，市場永遠不會飽和，永遠向那些善于尋找夾縫的企業(yè)敞開著大門。
康師傅的消費群主要是中國大部分炎熱地區(qū)的人群為主，因為水是每個人都不可缺少的，從而市場前景極大。特別是針對經銷商的優(yōu)惠策略特別的多，所以許多的經銷商特別的喜歡代理康師傅礦物質水，相對于哇哈哈、農夫山泉銷量比較好，同時也能夠盈利較多。但是經銷商希望廣告能夠多打一點，許多人只知道康師傅方便面，并不知道康師傅礦物質水。同時希望康師傅礦泉水能夠突破一元大關，使市場占有率提升，這樣能夠使消費者比較容的能夠想到物美價廉這個詞。因為全球氣候變暖的緣故，很多地區(qū)的天氣相對于以前熱了許多，所以市場還存在許多的潛在顧客。同時希望加大工廠的建廠密度，最好是遍布全國。
企業(yè)的市場營銷要解決的一個中心問題，就是如何制定市場營銷戰(zhàn)略。目標市場是企業(yè)營銷戰(zhàn)略制定的核心，企業(yè)要確立目標市場，就必須進行市場細分。市場細分的實質是細分消費者，認識消費者的需求、動機、購買行為等方面的差異和共同性，從而選擇適當?shù)姆諏ο螅_定目標市場，制定最佳的營銷策略，從而使企業(yè)最大限度的謀求利潤，使得企業(yè)能長期特續(xù)的健康發(fā)展。
市場細分報告案例篇五
姓名：余晨妃。
學號：1154120113。
品牌一：飄柔。
產品說明：
1989年10月，作為寶潔旗下的品牌，飄柔進入中國。十六年來，飄柔一直是中國洗發(fā)水市場的領導品牌，成為中國女性生活的一部分。柔順的秀發(fā)最美麗–飄柔之定位篇與西方消費者不同，在中國女性的心目中，美麗秀發(fā)的標準永遠都是柔柔亮亮，順滑易梳。潮流來來去去，惟獨這點從未改變。這也正是飄柔十六年來一直致力帶給中國女性的。挑戰(zhàn)柔順極限，不斷帶給人們升極的柔順體驗，這就是飄柔。從容面對壓力，保持自信優(yōu)雅的形象，將最美好的自我展示在世界面前，這就是飄柔女性。
產品設計：
顏色：采用溫和的色系外形：中規(guī)中矩瓶身：三口之家的任務標志（符合產品的家庭護理）。
瓶口：小口平面瓶口。750ml以及1l為按壓式。
產品分類及其他：
產品歷程：
作為最早進入中國市場的國際護發(fā)品牌之一，十六年來，飄柔帶來了許許多多業(yè)界的第一，許許多多的美麗驚喜：
1989年秋，飄柔成為中國市場第一個洗發(fā)護發(fā)二合一品牌。
1989年12月，飄柔率先在中國市場推出5毫升輕便小包裝。
1990年，飄柔推出中國市場第一款去頭屑二合一洗發(fā)水。
1996年12月，飄柔在中國市場突破性地推出具有焗油效果的二合一洗發(fā)水。
2000年3月，飄柔特意為中國消費者設計推出首烏黑發(fā)二合一洗發(fā)水。
2000年8月，飄柔針對消費者不同發(fā)質的需求，推出輕盈均衡滋潤二合一洗發(fā)水。
2001年5月，飄柔為滿足消費者對洗發(fā)護發(fā)品的多重要求，推出全新多合一洗發(fā)露，只需一個步驟，即可輕松滿足頭發(fā)護理的多重需求，包括洗發(fā)、護發(fā)、去頭屑和令頭發(fā)清香怡人，使頭發(fā)更柔更順，幫助消費者保持良好形象，從而充滿自信地展現(xiàn)自我。
2001年11月，飄柔將滋潤去屑洗發(fā)露全新升級，采用新潤絲去屑配方，推出滋潤去屑二合一洗發(fā)露。
2002年9月，飄柔所有產品全新升級，新飄柔蘊涵三重滋潤配方，85%的消費者試用后覺得秀發(fā)特別柔順易梳。全球統(tǒng)一的新標志更具時代感，展現(xiàn)飄柔的自信本色。
2003年4月，飄柔推出富含特效人參營養(yǎng)滋潤精華的飄柔人參洗發(fā)露。新產品能夠從根本上改善發(fā)質，不僅洗發(fā)護發(fā)，更能滋養(yǎng)頭發(fā)。每天使用，每天都能感受到發(fā)質的改善，2周后，秀發(fā)重現(xiàn)柔順光滑，更有生命力。
2003年9月，飄柔推出一分鐘焗油精華露。一分鐘焗油精華露內含高效護理頭發(fā)之焗油精華，能夠為頭發(fā)提供深入護理，補充水分和營養(yǎng)，并有效改善修復受損發(fā)質，洗發(fā)后，令頭發(fā)如焗過油般柔順滑亮。
2003年10月，飄柔品牌全線升級，成為飄柔精華護理系列，特別采用高科技蠶絲質感精華配方，飄柔精華護理系列洗發(fā)水比其他洗發(fā)水更稠，使用7次，秀發(fā)如絲般柔順，綢般質感。
2004年8月，飄柔隆重推出全新升級的飄柔精華護理系列。挾創(chuàng)新的微細焗油粒子配方這一目前最先進的洗發(fā)護發(fā)技術，全線升級的飄柔精華護理系列大膽提出―一次洗護，一順到底‖的響亮口號，為人們揭示了柔順的美麗發(fā)現(xiàn)。
2005年4月，飄柔推出鮮果精華系列，專門針對年輕人的發(fā)質設計，讓年輕的秀發(fā)體驗無比柔順，更好的表達自信，不羈，個性的自己。
廣告詞：
飄柔就是這樣自信。
秀發(fā)動、靜，每一面都美。
發(fā)動，心動，飄柔。
目標市場：
品牌二：潘婷。
產品說明：
產品分類及其他：
潘婷乳液修復洗發(fā)露200ml/17.6元400ml/25.9元。
潘婷乳液修復潤發(fā)精華素200/ml17.6元400ml/25.9元。
三重深層修復潤發(fā)素150ml/18.9元。
潘婷乳液修復免洗潤發(fā)乳50ml/5.9元150ml/16.5元。
300ml/28.5元。
潘婷瑩彩深層修復洗發(fā)露200ml/17.6元400ml/25.9元。
潘婷瑩彩深層修復潤發(fā)精華素200ml/17.6元400ml/25.9元。
潘婷滋養(yǎng)防掉發(fā)洗發(fā)露200ml17.6元。
400ml/25.9元。
潘婷滋養(yǎng)防掉發(fā)潤發(fā)精華素200ml17.6元。
400ml/25.9元。
潘婷滋養(yǎng)防掉發(fā)潤發(fā)素150ml/18.9元。
產品歷程：
作為寶潔公司旗下的秀發(fā)護理專家，潘婷品牌在全球一貫致力于健康頭發(fā)的護理，相信美麗源自健康，提供各種秀發(fā)問題的解決方案。
1947年，潘婷品牌在歐洲誕生，不久之后登陸美國市場。由此，一個標志健康與美麗的名字“潘婷”開始在全世界掀起了護發(fā)的革命。
20世紀七十年代，潘婷發(fā)明了對日后影響深遠的護發(fā)素產品，徹底改變了人們對頭發(fā)護理的觀念。潘婷已經是世界上最大的洗發(fā)露和潤發(fā)精華素品牌，在中國潘婷成為第一大潤發(fā)精華素品牌和第三大洗發(fā)露品牌。
1992年，潘婷登陸中國市場，攜手亞洲頂級明星和模特，把先進的頭發(fā)護理理念傳達給億萬中國消費者，幫助每一位女性展露優(yōu)雅高貴的東方魅力。潘婷品牌登陸中國，攜手亞洲頂級明星和模特，把先進的頭發(fā)護理理念傳達給億萬中國消費者，幫助每一位女性展露她們優(yōu)雅高貴的東方魅力。
2000年，潘婷又推出新一代護發(fā)用品，潘婷倡導根據(jù)顧客所期待保持的發(fā)型來分類，并將發(fā)質條理到最健康的狀態(tài)。
2006年，潘婷品牌與東方衛(wèi)視共同打造了―潘婷閃亮之旅‖大型電視節(jié)目。上千名擁有美麗夢想的女性通過閃亮之旅，尋找到自己無限的美麗可能，同時在潘婷的幫助下實現(xiàn)了不同的美麗夢想。
廣告詞：
潘婷相信，每一個你都是最獨特的自己，擁有無限的美麗潛能，那么，從現(xiàn)在開始和全球頂級護發(fā)科技與閃亮新主張同行，相信每一個女人由內而外的轉變可能，與新潘婷一起，綻放屬于你的獨特光彩！
潘婷相信，每一個你都是最獨特的自己，擁有無限的美麗潛能。與新潘婷一起，綻放屬于你的獨特光彩！
別了，一瞬間的美，再也不需要短暫的修護效果，現(xiàn)在，來跟我們告別所有的煩惱吧。
目標市場：
目標消費群體是二十到三十歲之間的年輕女性，她們是學生或是剛走上工作崗位，頭發(fā)干枯有損傷，需要護理頭發(fā)并能展露自己優(yōu)雅的特性，因此該洗發(fā)水的訴求對象也是這些愛美女性。她們具有較高的文化程度及經濟基礎。個性張揚，有主見。日常開支具有計劃性，比較注重自己的形象，細心呵護頭發(fā)皮膚，容易接受新事物，并愿意嘗試購買新產品。
品牌三：沙宣。
產品說明：
沙宣是寶潔公司洗發(fā)水品牌中的后起之秀，他們請來國際著名美發(fā)專家維達.沙宣做自己的品牌形象大使，并用維達·沙宣本人的名字作為品牌，從而樹立起專業(yè)洗發(fā)、護發(fā)的形象，而―我的光彩來自你的風采‖則有畫龍點睛之感。作為國際美發(fā)先鋒，沙宣的靈感來自四面八方。從懷舊的搖滾到摩登的t臺時裝秀；從經典的建筑到耐人探索的星際，每一款都張揚著沙宣的創(chuàng)新精神。
產品分類及其他：
沙宣修護水養(yǎng)洗發(fā)露750ml/88元。
200ml/30元。
400ml52元。
沙宣垂墜質感洗發(fā)露750ml/88。
200ml/30元。
沙宣水潤去屑洗發(fā)露750ml88元。
400ml/52元。
產品歷程：
在30歲時維達沙宣開設了首家個人大型沙龍，他劃世紀的創(chuàng)意與才華更徹底改變了人們的造型。1958年沙宣首先發(fā)明了―造型剪‖的技巧(theshape)，依據(jù)個人特有的頭骨結構及其與幾何形狀的配合觀念來剪發(fā)。他嚴謹?shù)脑煨痛钆淦鹁珳实木€條，能讓婦女由日常沉悶而費時的整發(fā)過程中解放出來。自此，維達·沙宣更不斷地超越自我，創(chuàng)造出許多輝煌的紀錄，因此能在本世紀競爭激烈的時尚工業(yè)中脫穎而出，成為最具影響力的人物之一。
六十年代是一個充滿刺激與創(chuàng)造力的時代，當時的倫敦，出現(xiàn)了如披頭士樂隊（beatles,又稱甲殼蟲樂隊）和設計師瑪麗·關一批崇尚激情創(chuàng)造的群體人物。
維達·沙宣亦是其中的佼佼者。一九六三年，瑪麗·關邀請維達·沙宣為她的模特兒設計全新發(fā)型，要求既不能掩蓋服裝的優(yōu)點，又要設計獨特、充滿時代感、維達·沙宣富于創(chuàng)意地根據(jù)個別模特兒的不同輪廓，配合幾何形狀的線條，設計出造型簡單別致的沙宣短發(fā)。香港著名女演員關南施（nancykwan）是首位沙宣短發(fā)的模特兒。
這個大膽創(chuàng)新的發(fā)型設計轟動了時裝界和傳媒。女士們蜂擁而至邦德街的沙宣發(fā)廊。維達·沙宣和他旗下天才橫溢的發(fā)型師們不斷地創(chuàng)造出突破性的發(fā)型，例如不對稱式、五點剪式和希臘女神發(fā)型。每個人都對維達·沙宣的發(fā)型設計趨之若鶩，被稱作經典之作的沙宣剪發(fā)技術（sassooncut）以其細致的造型和利落的線條，徹底將女士們從當時單調、呆板的發(fā)型束縛中解脫了出來。
現(xiàn)在維達·沙宣的名字和他的名人顧客都蜚聲全球。無論是搖滾歌星還是政界名流，如今都對發(fā)型設計越來越重視，維達·沙宣的影響由此可見一斑。維達·沙宣對美發(fā)界的貢獻，就好象披頭士帶動流行音樂熱潮那樣舉足輕重。維達·沙宣的創(chuàng)意在美發(fā)界及時裝界帶動了無窮動力，他應業(yè)內人士和顧客的要求，研制成vidalsassoon沙宣美發(fā)產品系列，并于一九七四年推出。該套產品結合了專業(yè)發(fā)型設計師的實際經驗和科學家們的先進科技成果。一九八三年，維達·沙宣將其公司的產品部售予richardson-vicks。兩年后，該公司被寶潔(procter&gamble)公司收購。維達·沙宣現(xiàn)任寶潔公司的顧問，積極參與產品發(fā)展和市場推廣各方面的工作，從構思、配方研制、產品試驗、包裝設計到廣告推廣的形象，他都不斷地提供意見。維達·沙宣的親身參與，確保了以他名字命名的產品能夠充分體現(xiàn)其個人理念和哲學的精粹。維達·沙宣所發(fā)展的事業(yè)如今已成為跨國企業(yè)，因而所接觸的社會階層也比以往更廣泛，但維達·沙宣的精神始終不變，那就是推行教育、忠誠服務、追求創(chuàng)意及卓越品質、注重造型的實用性、擺脫冗贅的枷鎖、達到簡潔就是高雅的最高境界。維達·沙宣不僅僅是國際發(fā)型界公認的頂級大師，也是優(yōu)質護發(fā)、美發(fā)產品和專業(yè)美發(fā)教育權威的象征。多年來，沙宣始終站在潮流之巔，引領發(fā)型時尚，并將先進的美發(fā)技藝和理念帶到世界各地。
1997年，沙宣品牌正式進入中國，致力于發(fā)展中國的美發(fā)事業(yè)。如今，沙宣已成為中國消費者鐘愛的時尚品牌。為消費者提供專業(yè)美發(fā)產品，幫助他們展現(xiàn)個人風采，正是沙宣品牌不變的承諾。1997年9月沙宣品牌在上海舉行中國第一場發(fā)型時尚表演，沙宣洗發(fā)露和潤發(fā)露在華東地區(qū)正式上市。
1998年9月沙宣親攜創(chuàng)意隊伍在北京舉行第二場國際發(fā)型表演，沙宣品牌在中國全面推出。
1998年12月沙宣在上海舉辦首屆―國際流行趨勢講座‖。
1999年5月沙宣首次參加上海國際服裝文化節(jié)，并舉辦第二屆―沙宣國際流行趨勢講座‖。
1999年7月沙宣及其創(chuàng)意小組在北京舉辦新世紀發(fā)型表演，正式推出新一代沙宣洗、護發(fā)系列產品及全新沙宣品牌標志。
1999年11月沙宣在―國際流行趨勢講座‖中推出了其在中國的第一款美發(fā)造型產品―沙宣自然動感造型摩絲‖。
2000年5月沙宣創(chuàng)意小組第二次參加―上海國際服裝文化節(jié)‖。
2000年11月沙宣在上海舉辦第三屆―沙宣國際流行趨勢講座‖，展現(xiàn)2001年春夏的最新潮流咨詢。
2001年5月沙宣設立了其在中國第一家專業(yè)美發(fā)培訓機構——上海沙宣美發(fā)學院，這是沙宣目前在亞洲唯一的一家美發(fā)培訓機構。
2001年9月目前亞洲唯一專業(yè)沙宣發(fā)廊正式在滬成立。
2001年10月沙宣在全國各大商場及超市設立了―沙宣時尚專業(yè)展柜‖，以先進的頭發(fā)檢測儀器和時尚電腦宣傳資料為消費者帶來更專業(yè)和完善的咨詢服務。
2002年8月沙宣參展―中國美容美發(fā)節(jié)‖。
維達·沙宣所發(fā)展的事業(yè)如今已成為跨國企業(yè)，因而所接觸的社會階層也比以往更廣泛，但維達·沙宣的精神始終不變，那就是推行教育、忠誠服務、追求創(chuàng)意及卓越品質、注重造型的實用性、擺脫冗贅的枷鎖、達到簡潔就是高雅的最高境界。
目標對象：
光鮮的外表，善交際、新潮流新咨詢的先鋒，勇敢嘗試新流行、名牌的消費者，重視名牌的價值和身份表征的認同，收入未必高，但是只要認同名牌，傾囊而出也在所不惜。
品牌四：海飛絲。
產品說明：海飛絲始創(chuàng)于。
1837年的寶潔公司，是世界最大的日用消費品公司之一。2003-2004財政年度，公司全年銷售額為514億美元。在《財富》最新評選出的全球500家最大工業(yè)/服務業(yè)企業(yè)中，排名第86位。寶潔公司全球雇員近10萬，在全球80多個國家設有工廠及分公司，所經營的300多個品牌的產品暢銷160多個國家和地區(qū)，其中包括織物及家居護理、美發(fā)美容、嬰兒及家庭護理、健康護理、食品及飲料等。著名護發(fā)品牌海飛絲奉獻最新研究成果——活力鋅。
產品分類及其他：
洗發(fā)露、護發(fā)素、頭皮頭發(fā)按摩膏、頭皮修護精華乳。
產品歷程：
海飛絲是寶潔公司的一款洗發(fā)精產品，屬于中檔洗發(fā)品牌。1986年進入臺灣，1991年進入中國大陸，以―去頭皮屑‖為其特點。
在中國大陸，海倫仙度絲被稱為海飛絲，但臺灣早年也由葡萄王企業(yè)公司推出過同名的洗發(fā)精，亦以去頭皮屑為號召，但兩者并無任何關系。
在中國大陸市場，海飛絲還有護發(fā)素，2006年換了全新的包裝，護發(fā)素也全新什級。
海飛絲的主要成分中含有zpt，是一種除真菌的化學成分，所以海飛絲能夠起到防止頭皮屑的作用。
著名護發(fā)品牌海飛絲奉獻最新研究成果——活力鋅。這一最新研究成果的突破之處在于全面激發(fā)了―鋅‖的活性狀態(tài)，使它在去屑產品中更好地發(fā)揮作用，更快速有效去屑，讓秀發(fā)盡享無屑的新生。
目前含鋅配方的去屑產品面臨的最大挑戰(zhàn)，就是如何讓鋅制劑達到最好的去屑功效。海飛絲突破性發(fā)現(xiàn)，通過全面激活鋅的優(yōu)化狀態(tài)，增強鋅的活性，可以大大改善含鋅配方產品的去屑效果。如果我們拿打仗做個比方，普通的鋅制劑一次只能輸送有限的炮彈，而活力鋅不但一次能夠輸送更多的炮彈，還能夠完成更多回合的部署。因此可以達到前所未有的卓越去屑效果。
海飛絲是美國寶潔公司旗下著名的洗發(fā)露品牌，1963年全球第一支含有活性去屑成分，可有效去除頭屑的洗發(fā)露誕生。自此，有效去除頭屑成為海飛絲品牌深受全球消費者喜愛的最出色的功效。
海飛絲通過有效抑制導致頭屑產生的因子，可以實現(xiàn)頭部皮膚結構的重建，從根本上減少頭屑問題，提升對頭皮的修復力，最終去除頭屑。
廣告詞：
頭屑太多、影響形象，怎么辦？現(xiàn)在好了，有了全新海飛絲：頭屑去無蹤？秀發(fā)更出眾。
目標市場：十八至三十歲的年輕一族，這一年齡間斷的人大多比較喜歡時尚潮流的東西。海飛絲的定價相對于其他產品售價要高，屬于中高檔類，所以購買此類的消費者要具有一定的經濟能力。
品牌五：伊卡璐。
產品說明：
伊卡璐草本精華產品系列介紹伊卡璐草本精華產品系列自1996年1月起，在中國先后推出15個不同種類、26個不同規(guī)格的產品，從洗發(fā)露、護發(fā)素、去頭屑洗發(fā)露、二合一洗發(fā)露到定型產品，擁有最全面的美發(fā)產品系列。其以成分天然為主要特色，帶來與眾不同的清新感覺，正吻合全球性“回歸自然崇尚環(huán)保”的生活潮流，深受消費者喜愛。伊卡璐草本精華產品系列均采用天然植物精華、融匯純凈高山泉水配制而成，蘊含天然花草清香，香味曾獲“美國香料協(xié)會”大獎。新穎獨特的透明包裝，突出產品的天然純凈，產品充分利用可再生自然資源，不含任何石油化學成分及動物副產品提取物，能被微生物分解.產品分類及其他：
伊卡璐滋養(yǎng)水潤椰果精華洗發(fā)露750ml/60元。
355ml/30元。
175ml/17元。
伊卡璐清爽去屑蘆薈精華洗發(fā)露175ml/17元355ml/30元。
伊卡璐直發(fā)垂順草本精華洗發(fā)露175ml/17元。
355ml/30元。
伊卡璐直發(fā)垂順草本精華潤發(fā)乳355ml/39元。
產品歷程：
70多年輝煌歷史中，伊卡璐創(chuàng)造了很多的業(yè)界第一，被推崇為洗發(fā)護發(fā)美發(fā)行業(yè)的佼佼者。70年代，伊卡璐配合回歸自然的潮流，提取草本精華，研制出富含天然香味的洗發(fā)露和護發(fā)素。草本精華系列的洗護產品在美國一推出就大受歡迎.斯坦福科研中心為首的伊卡璐產品研究中心,憑借雄厚的技術力量,經過多年來不懈的努力，讓伊卡璐在染發(fā)和洗護發(fā)領域處于領先地位，被推崇為業(yè)界的佼佼者。作為全球第五大洗發(fā)護發(fā)品牌，伊卡璐在用戶中擁有良好的信譽度及美譽度,受到廣泛的歡迎,年銷售總額近十億美金。2008年，全新上市的伊卡璐草本精華系列，延續(xù)品牌自然獨特的個性，提出暢享愉悅生活的新主張，從自然出發(fā)―悅享‖非凡生活。快快加入伊卡璐―悅享族‖，生活就是你想要的―悅享受，悅快樂‖全新世界。
廣告詞：
你想要成為童話中的“灰姑娘”嗎我?guī)湍銇韺崿F(xiàn)目標市場：伊卡璐屬于較高端產品，達到體現(xiàn)優(yōu)越性的目的，價格比較高，要由具有一定經濟能力的人購買，適合白領人群。伊卡璐中的草本精華到來與眾不同的生活情調，適合追逐潮流的學生群體。
市場細分報告案例篇六
xx優(yōu)位于xx，憑借綿長的海岸線和整潔優(yōu)美的城市形象，已經成為越來越多的國內外人士旅游觀光者或者前來居住的目的地。而且，xx優(yōu)越的地理位置，決定了其無與倫比的區(qū)位優(yōu)勢越的地理位置。位于xx，東瀕xx，西臨xx，處于環(huán)xx地區(qū)的圈首，是京津的門戶，北依中國東北的xx省廣大腹地，南與中國山東半島隔海相望，與日本、韓國、朝鮮和俄羅斯遠東地區(qū)相城市西北臨xx，東南面向xx，在xx和xx的相擁之下，有著著名的特殊景觀——“黃xx分界線”。整座城市依山沿海而建，海岸線綿長，占到xx省的73%，全國的8%，每年有著2500~2800小時的穩(wěn)定日照時間，陽光、沙灘、海浪在這里完美結合，并且冬無嚴寒、夏無酷暑、四季分明，氣候宜人，可以說，xx是國內極佳海岸線資源的坐北朝南的陽光海濱之城，在東北、中國乃至世界范圍內，都是極佳的休閑度假勝地。首先，空間上看，xx近京津、臨韓日，處于世界三大經濟體之一東北亞的核心位置；從時間看，xx和北京、首爾、東京幾乎在地理空間的一條直線上，直飛北京、首爾不到一小時，直飛日本也不到兩個小時，所以xx可以說是極具發(fā)展后勁的“幸運之城”。而從夏季達沃斯會議選擇在xx召開這一事實來看，xx的城市地位已經可見斑。
不經意之間，“城市讓生活更美好，休閑讓城市更具魅力”，已經成為當代中國城市發(fā)展的一種時尚和潮流。就其內涵而言，物質生活的逐步豐富，促使市民渴望更加充實地精神生活。
其次，休閑產業(yè)的創(chuàng)意性較強。創(chuàng)意可以給城市帶來活力。像xx的發(fā)現(xiàn)王國，xx的女騎士，xx的星海公園，xx的極地世界著促進了城市的發(fā)展，更增加了活力。現(xiàn)代人的個性越來越突出，休閑需求也更多元化。國際休閑城市摒棄了千篇一律的休閑模式，更加推崇創(chuàng)意性的休閑，以滿足人們的個性化、多元化休閑需求。
再次，有良好的旅游環(huán)境。xx“長高了，變綠了，變亮了，變美了”，這不僅是近幾年來每個xx人切身感受到的巨變，而且對于城市環(huán)境變化帶來城市價值的升值，帶來對全國乃至全世界吸引力的增強，也是一個最直觀的注解。優(yōu)美的城市環(huán)境和良好的城市形象是xx一幅最大、最亮麗、最有效的“名片”?，F(xiàn)在都注重健康，所以一個良好的環(huán)境對發(fā)展很重要。
xx還有好多這樣促進旅游發(fā)展的因素：如交通的發(fā)展（如地鐵），建筑的大量興起，旅游景點的大量開發(fā)這些無不是促進xx旅游發(fā)展的因素，所以xx值得關注。
xx旅游業(yè)發(fā)展前景璀璨，關鍵是廣泛吸納社會資本，全面提高產品檔次，以“政府引導、社會參與、多元投入、市場運作”的新思路，掀起新一輪建設文化品位高、參與性強、四季皆宜的旅游大項目的高潮。在老虎灘極地海洋動物館、水上人間、森林動物園二期、貝殼博物館、現(xiàn)代博物館、林?；﹫?、安波滑雪場、世界和平公園等一批項目相繼建成后，xx市今年又開工續(xù)建一批項目———xx等。目前，xx俱樂部工程已近竣工。投資4億元建設的龍門溫泉山莊項目首期2億元資金已經到位，工程已經按計劃開工建設。另外，xx等先后陸續(xù)開門納客。xx也將如期開業(yè)。預計，今年將有幾十個項目開業(yè)納客。
市場細分報告案例篇七
1.1.調研范圍及目的：
說明本次調研所涉及到的對象和范圍，如產品線客戶的需求，主要競爭對手等，并陳述各部分調研的具體目的。
1.2.調研概況描述：
對調研過程作出簡要說明，包括：
調研小組及分工;。
調研計劃安排及執(zhí)行情況及搜集到的主要信息;。
調研費用預算及執(zhí)行情況等。
2.客戶需求調研。
2.1.客戶的需要與欲望(needs&wants)分析。
按$appeals8個維度，總結市場上客戶的`需要與欲望，即購買標準：
對于客戶需要及欲望的描述作出必要的解釋：
根據(jù)產品必須做什么，而不是可能做什么來表達需求;。
表達原始數(shù)據(jù)的具體需求;。
用肯定句，而不是否定句;。
將需求當作產品的屬性表達。
2.3.客戶購買行為分析。
2.3.1.決策者分析。
決策部門(dmu);。
典型購買者;。
影響者(職位順序);。
決策流程。
2.3.2.購買行為分析。
描述客戶從產生類別需求(即考慮采購哪類的產品包/服務)開始，到做出采購決策為止的購買過程及影響因素：
客戶何時產生類別需求?誰影響?
客戶通過何種渠道了解供應商及其產品包/服務?
影響客戶購買的驅動力是什么?
影響客戶購買的障礙是什么?
客戶認為的出局標準是什么?
2.4.客戶價值轉移分析。
描述客戶關注的價值要素，以及這些要素的變化(含優(yōu)先級)：
客戶關注的首要(2~3項)的偏好是什么?
不同類型客戶的偏好有何不同?
客戶偏好有何變化?
3.客戶情報調研。
3.1.客戶分類。
3.2.客戶情報分析。
分析客戶的使命愿景、業(yè)務戰(zhàn)略、業(yè)務模式、面臨的業(yè)務問題、購買趨勢等。
3.3.重要客戶分析。
說明市場上哪些客戶是非常重要的，如大客戶、戰(zhàn)略性客戶，對這些客戶分類或分別作出分析。
4.1.主要競爭對手概況。
根據(jù)收集到的信息及調研獲得的信息列出競爭對手的概況：
市場細分報告案例篇八
據(jù)調查發(fā)現(xiàn)，手機使用人群一般在1-2年更換手機，尤其是學生和白領更換手機的頻率最高，所以手機在一定程度上成為了快速消費品或者是類快速消費品。所以在手機市場對于手機產品的分類和手機市場的細分相當重要，并會成為李奧瑞克公司今后發(fā)展的指向標。
以下是李奧瑞克王公司細分觀點：
1、手機功能的分類：
一部好的手機，要具備通話、短信、網絡、音樂、視頻、游戲、等功能，由于科技的飛速發(fā)展，手機的功能越來越強大，強大到消費者無法想象。創(chuàng)新的趨勢越來越被一個手機生產廠商重視。
例如，htc產品，安卓作為htc手機的御用系統(tǒng)一直以其系統(tǒng)的開放性和兼容性贏得消費者的青睞，從外形上看幾乎沒有什么別致的改變，以觸摸屏幕為主線，以商務功能為主導占領高端市場。
蘋果品牌，創(chuàng)新是喬布斯的主線，是蘋果公司的關鍵，蘋果公司以其完美的操作系統(tǒng)和奢華的配置一直走在時代的最前沿。
nokia品牌，質量最好的手機在這里，幾乎所有的消費者都認可nokia手機的質量，他以其自己高質量的特性，在全球市場受到人們的追捧。
tcl品牌，除了普通市面銷售的機型以外，tcl主打女性品牌，為女性生產最適合女人用的手機，女性市場的開拓，讓我們深刻理解到創(chuàng)新的力量，舉以上例子是代表了現(xiàn)代手機行業(yè)細分市場的趨勢明顯，也代表了手機行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀：市場容量巨大、細分市場時機成熟。只要我們的國產品牌在一個細分市場上能夠達到壟斷地位就足以樹立品牌優(yōu)勢和市場優(yōu)勢了。
2、產品組合：
低端產品可以迅速的打開市場，讓消費者快速的接觸到產品品牌，而高端產品的渠道能得到更多的利潤。品牌定位是選擇的關鍵，產品組合營銷影響著企業(yè)的發(fā)展趨勢。做低端產品，還是做高端產品還是低端高端多方向發(fā)展。都對企業(yè)的未來影響巨大。
3、渠道方式的組合：
渠道方式現(xiàn)在針對手機行業(yè)已經非常的好選擇了，除了傳統(tǒng)的渠道外，運營商、網絡已經成為了一個不可小視的渠道方式，針對高端產品，運營商和網絡可能是一個不錯的選擇，針對低端產品，那就傳統(tǒng)渠道最好使了。
上下游的供應商的資源配置影響到整個供應鏈的發(fā)展。所以在渠道的選擇上要不斷分析，不斷調整，找到更好的銷售渠道來帶動公司的發(fā)展。
市場細分報告案例篇九
學號：31101909。
班級：公共安全管理10-2班。
指導老師：閆軍印。
開題日期：
一、課題的調查背景：
隨著生活水平的提高，以及科學技術水平的發(fā)展，手機越來越成為大眾的通信工具。在我國移動電話發(fā)展的二十多年里，取得了令人矚目的成績。據(jù)國家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報告顯示，伴隨著201x年第一季度我國再增加了3000萬個手機用戶，截止到3月底，中國手機用戶已達8.89億。根據(jù)該增長率推算，我國的手機用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關。
近年來，越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。在學校里，手機幾乎是人手一部的通訊工具，無論是大學生，還是中學生，父母為了跟兒女得到第一時間的聯(lián)絡，紛紛為兒女們買起手機，有的學生身上還有兩部手機。為了了解手機在大學生中的普遍情況、使用效果以及消費情況，掌握手機在大學的銷售情況和市場前景，我們決定以大學生為調查對象，對校園里的手機市場作一次調研。
二、課題的調查目的：
1、了解手機在大學生市場中的使用情況。
2、了解消費者選擇手機的重點，給下一步公司制造新型手機指明道路，制定下一階段新計劃。
3、了解男女對手機需求的差別。
4、了解大學生了解手機的渠道。
5、了解產品更新?lián)Q代周期，學生熱賣手機所處階段。
6、幫助企業(yè)做好定價策略。
7、了解銷售中存在的問題。
8、與其他競爭品牌相比存在的缺點。
三、調查對象和調查時間：
1、在校大學生。
2、20xx年4月25日――20xx年5月25日。
四、調查方式：
1、設計發(fā)放調查問卷，組織訪談，訪問在校大學生，了解他們對手機的需求情況，以及對現(xiàn)在手機各種常見情況的看法等。調查問卷包括腦海中的`第一手機品牌和現(xiàn)在使用的手機品牌，便于了解人們是否會購買自己心目中既定的手機品牌產品；還有喜歡的手機款式與顏色，意向中手機的價位等利于賣場做出準確的決策；了解手機的渠道，購買手機的場所，喜歡的貨架類型，決定購買的促銷活動等利于賣場改變營銷策略。
五、調查地點：
全日制大學。
六、調查的實施：
1、首先確定調查主題與調查目的。
2、商討問卷從哪些方面入手，應從問卷中得到哪些信息。
3、從網上摘抄的進40道問題進行篩選，對每道題進行分析，根據(jù)4ps的原則進行篩選，經過篩選留下了11道題。
4、第一階段：問卷開始。上午在學校附近選擇男女大學生進行問卷，發(fā)放300份問卷，回收290份(根據(jù)學生對手機的價位，男生女生對手機需求的異同點，產品更新?lián)Q代的周期，學生換手機的原因，學生了解手機的渠道，學生對手機各個方面要求的主次，以及對未來手機市場的期許，以及學生喜歡哪種促銷方式調查）。
第二階段：問卷的整理和匯總。
將男生和女生的女問卷分開進行分層處理總共290份有效問卷，有100份女生問卷190份男生問卷。
七、調查結果的統(tǒng)計及分析：
1、手機的基本需求情況分析。
1）品牌的需求：腦子中的第一品牌和現(xiàn)在使用手機品牌。
市場細分報告案例篇十
案例：友誼賓館餐廳的市場細分。
北京友誼賓館成立于1950年，作為專門接待外賓。隨著京城酒店的增多，人員老化和餐廳分散似乎成了友誼賓館的劣勢。
2001年，友誼賓館進行調整、改革。賓館總監(jiān)和餐飲部一起搞市場調研，分析市場，找出優(yōu)勢，進行營銷策劃。友誼賓館共有2000個客房、10個餐廳、400多個廚師，可同時接待3000人就餐。來這里就餐的是商務客人、旅游團隊，也有會議客人和散客。
針對過去賓館餐廳分散、各自為政的現(xiàn)象進行各餐廳的品牌優(yōu)化。賓館大大小小10個餐廳按照客源市場的需求進行細化。
如有為高消費客人提供高檔菜肴的友誼宮聚秀極品鮑翅餐廳等；而迎賓樓的家常菜、雅園的西餐等中低檔餐廳主要滿足住店客人用餐。這使得各餐廳之間由過去的互相競爭、互挖墻腳.一變成了優(yōu)勢互補。
市場細分報告案例篇十一
xx優(yōu)位于xx，憑借綿長的海岸線和整潔優(yōu)美的城市形象，已經成為越來越多的國內外人士旅游觀光者或者前來居住的目的地。而且，xx優(yōu)越的地理位置，決定了其無與倫比的區(qū)位優(yōu)勢越的地理位置。位于xx，東瀕xx，西臨xx，處于環(huán)xx地區(qū)的圈首，是京津的門戶，北依中國東北的xx省廣大腹地，南與中國山東半島隔海相望，與日本、韓國、朝鮮和俄羅斯遠東地區(qū)相城市西北臨xx，東南面向xx，在xx和xx的相擁之下，有著著名的特殊景觀——“黃xx分界線”。整座城市依山沿海而建，海岸線綿長，占到xx省的73%，全國的8%，每年有著2500~2800小時的穩(wěn)定日照時間，陽光、沙灘、海浪在這里完美結合，并且冬無嚴寒、夏無酷暑、四季分明，氣候宜人，可以說，xx是國內極佳海岸線資源的坐北朝南的陽光海濱之城，在東北、中國乃至世界范圍內，都是極佳的休閑度假勝地。首先，空間上看，xx近京津、臨韓日，處于世界三大經濟體之一東北亞的核心位置；從時間看，xx和北京、首爾、東京幾乎在地理空間的一條直線上，直飛北京、首爾不到一小時，直飛日本也不到兩個小時，所以xx可以說是極具發(fā)展后勁的“幸運之城”。而從夏季達沃斯會議選擇在xx召開這一事實來看，xx的城市地位已經可見斑。
不經意之間，“城市讓生活更美好，休閑讓城市更具魅力”，已經成為當代中國城市發(fā)展的一種時尚和潮流。就其內涵而言，物質生活的逐步豐富，促使市民渴望更加充實地精神生活。
其次，休閑產業(yè)的創(chuàng)意性較強。創(chuàng)意可以給城市帶來活力。像xx的發(fā)現(xiàn)王國，xx的女騎士，xx的星海公園，xx的極地世界著促進了城市的發(fā)展，更增加了活力。現(xiàn)代人的個性越來越突出，休閑需求也更多元化。國際休閑城市摒棄了千篇一律的休閑模式，更加推崇創(chuàng)意性的休閑，以滿足人們的個性化、多元化休閑需求。
再次，有良好的旅游環(huán)境。xx“長高了，變綠了，變亮了，變美了”，這不僅是近幾年來每個xx人切身感受到的巨變，而且對于城市環(huán)境變化帶來城市價值的升值，帶來對全國乃至全世界吸引力的增強，也是一個最直觀的注解。優(yōu)美的城市環(huán)境和良好的城市形象是xx一幅最大、最亮麗、最有效的“名片”。現(xiàn)在都注重健康，所以一個良好的環(huán)境對發(fā)展很重要。
xx還有好多這樣促進旅游發(fā)展的因素：如交通的發(fā)展（如地鐵），建筑的大量興起，旅游景點的大量開發(fā)這些無不是促進xx旅游發(fā)展的因素，所以xx值得關注。
xx旅游業(yè)發(fā)展前景璀璨，關鍵是廣泛吸納社會資本，全面提高產品檔次，以“政府引導、社會參與、多元投入、市場運作”的新思路，掀起新一輪建設文化品位高、參與性強、四季皆宜的旅游大項目的高潮。在老虎灘極地海洋動物館、水上人間、森林動物園二期、貝殼博物館、現(xiàn)代博物館、林?；﹫?、安波滑雪場、世界和平公園等一批項目相繼建成后，xx市今年又開工續(xù)建一批項目———金石主題公園、星海灣順邁新天地、白銀山溫泉城、小平島度假區(qū)、xx玉雕展覽館等。目前，龍門地中海溫泉俱樂部工程已近竣工。投資4億元建設的龍門溫泉山莊項目首期2億元資金已經到位，工程已經按計劃開工建設。另外，金石馬術俱樂部、步云山溫泉山莊、黑石礁公園、旅順橫山寺、長興酒文化博物館等先后陸續(xù)開門納客。鴻緣溫泉山莊、龍門湯溫泉二期、老鐵山溫泉三期、安波滑雪場二期也將如期開業(yè)。預計，今年將有幾十個項目開業(yè)納客。
市場細分報告案例篇十二
何種關鍵技術可能成為本公司的核心技術?如何獲取?
6.2.3.技術發(fā)展對客戶需求、市場容量的影響。
說明哪種技術的發(fā)展將對客戶需求、市場容量產生的影響。
7.總體分析及建議。
7.1.產品包策略分析及建議。
7.2.渠道策略分析及建議。
7.3.價格策略分析及建議。
7.4.集成營銷宣傳(imc)策略及建議。
市場細分報告案例篇十三
隨著人民生活水平的不斷提高，百姓對羽絨服要求的品位也越來越強烈。總體來講，百姓需求的羽絨服的款式劃分更趨年齡化，消費更加趨品牌化、個性化。
一、根據(jù)顧客年齡不同，羽絨服可分為童裝、少年裝、青年裝、中年裝、老年裝五類。
1．童裝兒童不具有經濟基礎，一般都是由父母決定如何選擇衣服，因此，兒童羽絨服應著重比較保暖，色彩豐富，圖案美觀，在衣服設計上可引入一些卡通圖案，讓兒童著衣后突顯其童真可愛。2．少年裝少年時期正是追逐流行的年齡，要求個性時尚、與眾不同，因此，少年裝應設計獨特新穎，給人以活潑，充滿生機的感覺。3．青年裝青年具有一定的經濟基礎，部分人容易沖動購物，這類購買群具備對時尚的高度敏感度，他們作為時尚年輕的消費者敢于嘗試新事物，容易接受各種新品牌，因此，這類羽絨服設計應以流行元素為主導，追求時尚。
4．中年裝處于中年的消費群是消費群體中經濟基礎比較雄厚的群體，有強烈的購買欲望，但群體大多數(shù)的人生觀和價值觀已相對成熟，因此，對風格、對時尚有自己的喜好，其中相當部分人已有自己的喜好品牌，對新事物新流行接受程度較低，所以，中年羽絨服設計應偏向于成熟、大方、美觀等風格。
5．老年裝由于老年人一般思想比較保守，對新生事物接受緩慢甚至持反對意見。因此，老年人羽絨服應樸素大方，以保暖為主要目的，要求舒適輕便，不過分要求圖案和花色。
二、可根據(jù)消費者的性別不同，將羽絨服分為男裝、女裝。1．女裝女性羽絨服應豐富多彩，走流行便服路線，設計集當季流行元素于一身，營造不一樣的女性魅力，可以收身剪裁來突顯女性性感年輕的一面，圖案唯美，顏色鮮艷，在視覺上給人以嬌柔美麗的感覺，而且款式繁多，可有短款，長款，中長款等。
2．男裝設計應簡潔大方，以素色為主，也可參雜一些時尚元素在其中，款式結構豐富，更加的休閑化，使男士更加帥氣、成熟、彰顯男人魅力。
三、由于消費者的收入不同，可將羽絨服分為高檔、中檔、低檔三個檔次。
1．高檔羽絨服有些上層社會以獲得一定成就的人們，他們相當富有，他們在購物時比較注重衣服的質量，樣式美觀，保暖效果，是否是世界知名品牌等因素，此衣服能不能展現(xiàn)出他們的社會地位，因此，設計應體現(xiàn)奢侈，豪華，高檔等特點。
2．中檔羽絨服適合于處于小康及以上收入水平人們，可選一些國內品牌服飾，樣式新穎，應符合物美價廉的原則。
3．低檔羽絨服適合于比較貧窮的人們，他們不在乎“品牌”和“非品牌”，只求能夠保暖即可，對樣式款式不太注重。
因此，羽絨服市場可粗略分為以上幾類，但是對于消費者真正購買時，還可因個人偏好不同，選擇也有所不同。
市場細分報告案例篇十四
正文一般分前言、主體、結尾三部分。
成績、突出問題等基本情況，進而提出中心問題或主要觀點來;第三種是開門見山，直接概括出調查的結果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內容等。前言起到畫龍點睛的作用，要精練概括，直切主題。
2.主體。這是調查報告最主要的部分，這部分詳述調查研究的基本情況、做法、經驗，以及分析調查研究所得材料中得出的各種具體認識、觀點和基本結論。
3.結尾。結尾的寫法也比較多，可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進工作的建議;或總結全文的主要觀點，進一步深化主題;或提出問題，引發(fā)人們的進一步思考;或展望前景，發(fā)出鼓舞和號召。
調查報告的標題有單標題和雙標題兩類。所謂單標題，就是一個標題。其中又有公文式標題和文章式標題兩種。公文標題為“事由文種”構成，如《浙江省農村中學語文教學情況的調查報告》。文章式標題，如《××市的校辦企業(yè)》;其二是標明作者通過調查所得到的觀點的標題，如《調整教育政策，增加教育投入》。所謂雙標題，就是兩個標題，即一個正題、一個副題。如《為了造福子孫后代--××縣封山育林調查報告》。
市場細分報告案例篇十五
操作程序。
第2操作環(huán)節(jié)：房地產市場定位誤區(qū)及對策。
使用指南。
進行準確的市場定位，從而鎖定目標客戶，是樓盤暢銷的先決條件。賣點和定位是兩回事，定位不清的賣點不能稱之為真正的賣點。
本手冊對房地產市場細分提出了具體策略，并設計了市場定位的操作流程，是發(fā)展商重要的實戰(zhàn)指引工具。
分析a：樓盤暢銷的先決條件。
進行準確的市場定位從而鎖定目標客戶是樓盤暢銷的先決條件。
從近兩年熱銷的國際文化大廈、星河明居、東方玫瑰園、萬科四季花城等來看，無一不是以準確的市場定位最終取股市場獲得買家的認同。
國際文化教育大廈的目標客戶是“創(chuàng)業(yè)新生化’。
星河明居、東方玫瑰園的目標客戶是二次置業(yè)者。
海悅華城、中海恰翠山莊的目標客戶是香港人。
位于皇崗中岸的海悅華城堪稱為目標客戶度身訂造的典范，二棟35層高的樓共520個單位，不到二個月銷售率為卯九樓賣得快價格也高，海悅華城的價格，比周邊樓盤價格每平方米高出一二千五。
分析b：明確定位的市場沖擊力。
海悅華城的目標客戶十分明確，用發(fā)展商的話來說就是，以該項目所處的位置，深圳人不可能去買，它的對象只能是香港人，發(fā)展商別無選擇。因此，海悅華城可以說是為香港人度身計造。它的鉆石形結構、它的戶型、它的陽臺以及陽臺上的欄桿、它的交樓標準等等，全部按港人的喜好以及港人能夠接受的方式設計，比如海悅華城沒有生活陽臺，在客廳只有一個一米寬的陽臺，有一個透明的有機玻璃群欄桿，這一點足以讓港人從心里得到滿足。因為在香港，這種只有一米寬帶透明欄桿的陽臺只有富人才有可能享用。再如海悅華城只有四種戶型，交房標準就是樣板房的裝修標準，包括樣板房所展示的潔具廚具及所有電器。在樣板房還別出心裁地掛有承建商以及所用主要裝修材料廠商的資質證書，發(fā)展商的誠實和細致給購房者留下好印象。也就是說，一個樓盤很難做到既能外銷又能內銷，讓深圳人和香港人都滿意。這一點也應該適合其它內銷樓盤，即你的客戶不可能既是富豪，又是普通白領。
第2操作環(huán)節(jié)：房地產市場定位誤區(qū)及對策。
場即市場定位，市場定位即目標市場，兩者混為一談一。其實兩者在概念上和功能上都明顯不同，目標市場是指企業(yè)對市場經過細分后，確定自己的產品所要進入的細分的領域；而市場定位則是指企業(yè)要把產品留在顧客心目中的位置和印象。比如，廣東有兩個著名的樓盤，碧枝園的目標市場是香港中下層居民和廣州的部分富裕家庭；它的市場定位是度假、休閑（給你一個五星級的家）；麗江花園的目標市場是廣州市的白領人士，它的市場定位是文化豐富的和諧居家場所。市場定位不止局限在功能特征上，它還體現(xiàn)在檔次上、情感上、個性上、文化上、與競爭對手的比較上、或以上其中幾種的混合上等等，它是項目充分張揚的起點和基礎，讓樓盤“未成曲調先有情”。目標市場是市場定位的前提，市場定位是為目標市場服務，起一個點睛的作用，若沒有一個準確而生動的市場定位，整個房地產的策劃和營銷就顯得呆板、蒼白、缺乏方向性，樓盤就缺乏活力和生機。
誤區(qū)b：缺乏文進的權稱定位。
一些房地產項目的策劃人員，經過一番討論、研究篩選后，以為為樓盤找到了個漂亮的口號就大功告成，而沒去細心衡量這是否一個貼切有力的定位，即使設計了一個準確的定位，但沒能夠在整個策劃和營銷中堅定不移地去執(zhí)行和以此為策劃的依據(jù)，只是把所設計的定位停留在吆喝的層面，噪子喊破了之余，僅給人留下了只聞樓梯響不見人下來，或者是雷聲大雨點小的印象。定位是發(fā)展商用來為樓盤設計個性和風格的前提條件，起著為策劃和營銷導航的作用，不是僅僅作為廣告或廣告之一部分出現(xiàn)。當發(fā)展商在經過廣泛深入的市場調查而找準項目的定位后，就必須在說和做方面保持一致和連貫，各方面都要統(tǒng)一和相通，讓買家真正感受到所聽到的和所見到的東西都是來自一個項目的，都是一脈相承的。從規(guī)劃、平面、立面、環(huán)境、綠化、雕塑小品到室內外建筑和裝飾材料、配套功能、包裝和識別系統(tǒng)再到營銷策劃和物業(yè)管理，無處無時不體現(xiàn)樓盤的定位，策劃人員用定位這一主線貫穿于整個房地產全程策劃的始終。比如說上述廣州某定位為環(huán)保家園的小區(qū)，環(huán)保這一功能性定位應該大有文章可作，人均綠地是否足夠，有否達到環(huán)保專家測定的人均50平方米的草地？小區(qū)的整體利用率及室內空間利用率是否合理，是否出現(xiàn)因車占人道而減少住戶活動空間的現(xiàn)象？在戶型設計上有否出現(xiàn)過道廳面積大小，開門太多利用率不高或是陽臺深度太小而不實用，造成浪費？其它因素如油煙排放、通風采光、隔音效果等等，這些都有否從使用和環(huán)保角度考慮。這一切都需要規(guī)劃、設計人員嚴格按照定位來執(zhí)行。在營銷當中，vi設計、宣傳物料、交通工具、廣告、促銷和公關活動，以及售前售后的物業(yè)管理是否都有能以環(huán)保這一定位作為指導思想？如vi中的基準色可以綠色為主，看樓車可用無污染的電瓶車，參與和贊助社會的環(huán)?；顒樱蹣嵌己娃k公室內不用一次性的杯，小區(qū)環(huán)境明亮整潔，有明顯的環(huán)保宣傳指示牌，垃圾桶不用塑料袋等等，這里不—一細表。
總之，全方位全過程地體規(guī)定位，才是定位的真正意義所枉，才能算是真正意義上的全面營銷和全程策劃。房地產項目的市場定位不僅是功能特性的展現(xiàn)，更多時候還是個性的體現(xiàn)，只有定準位并且執(zhí)行好，才能在警警眾多的樓盤中脫穎而出，才能在產品越來越趨向于同質化的房地產市場競爭中樹立自己品牌的個性和魁力。
誤區(qū)c：花樣翻新定位缺乏核心。
據(jù)悉，內地某城市一樓盤，推出一年嘗試了多種營銷手段。其營銷過程大致是：
1、推出之初，定位為“成功人士的心水華庭”。
2、兩個月后，定位為“孩子們成長的地方”，集中表現(xiàn)其配套齊全的特點。
3、又過了兩個月，宣傳。
客戶所購房產即將升值。
4、后來，該按盤重新定位為“智能豪宅”。
5、年底時，眼看年關談市已近，發(fā)展商心里著急，于是又降價促銷。營銷手法雖然在不斷花樣翻新，但效果總是難盡人意。
從以上可以看出，該樓盤在營銷手法上存在明顯的缺點：定位不明，角色變換大頻繁。從“成功人士的心水華庭”、“孩子們成長的地方”到說不出名堂的“智能豪宅”，使?jié)撛诳蛻舾械侥砸皇恰?BR> 要避免營銷失誤，銷售策劃還須遵循以下三個原則：第一，銷售手法的差異性。這是要與其它樓盤的營銷手法區(qū)別開來，避免盲目跟隨風。第二，主題思想的統(tǒng)一性。在廣告宣傳上，不管是硬性廣告還是文字包裝，都要有一個明確而統(tǒng)一的主題。一個大主題可以分解為若干個小主題，小主題內容可以不一樣，但都是為說明大主題服務的。第三，操作手法的連貫性。首先是操作思想不能斷、前后不能自相矛盾。其次是時間上不能斷，兩次宣傳間隔的時間不能太長。
（1）、細分市場必須足夠大以保證其有利可圖。
（2）、細分市場必須是可以識別的。
（3）、細分市場必須是媒體能夠接觸到的。
（4）、不同細分市場對營銷組合應該有不同反應。如果用一種市場營銷設計就能夠達到所有的細分市場，就沒有必要把它們分開。
（5）、就其大小而言，各細分市場應該是穩(wěn)定的。
（6）、細分市場應該具有合理的一致性。
（7）、細分市場應該不斷增長。
房地產開發(fā)營銷，必須有科學的市場定位，而不應由經驗引導定位。所謂市場定位：就是將產品置于某個特定的細分市場中，針對目標客源，設計規(guī)劃出符合消費者需來的產品。房地產市場定位包括：項目定位、品質定位、客源定位、房型和面積定位、價格定位。
（1）、項目定位。
拿到一塊地，首選的問題就是確定開發(fā)項目，而這必須建立在了解客戶需求的前提下，抓住市場空白點，準確地進行定位。滬北地區(qū)的錦秋加州花園之所以暢銷，就是因為開發(fā)商充分了解了客戶的儒求，及時推出別墅公寓，填補了市場空白，取得了良好的經濟和社會效益。
（2）、品質定位。
一哄而上的internet網絡、閉路電視、管道熱水與你的樓盤的品質是否相匹配？高品質按盤帶來高價位又是否能被客戶所接受？目前市場上，一些品質適中的樓金在市場上取得了比高檔接盤更好的銷售業(yè)績，因此，一個樓盤的銷售成功與否，并不在于其品質的高低，而在于其品質檔次能否適合市場的實際采求。
（4）、房型和面積的定位。
從目前上海積壓的商品房來看，其原因不外乎是房型設計過時，面積配比不合理，不是過大，就是偏小。要改變這種局面的根本途徑就是要了解消拓者的囊求，設計出符合目標客源來求的產品，以保證市場的供求平衡。
（5）、價格定位。
高價的樓盤，雖然在短期銷售中可能會有較高利潤，但若不為購房者所接。
受，將會造成樓盤的長期滯銷。若價格定低7，雖然能在相當短的時期內暢銷，但也有可能因價格太便宜，使開發(fā)商無利可圖。制定一個合理的價格是保證開發(fā)商資金盡快回籠并取得相應銷售周期內最高利潤的一個重要條件。新近推出的浦東“新世紀花苑”就是開發(fā)商在了解了客戶需求的前提下，結合市場實際情況，制定了一個合理的價格，其結果既保證了消鉆者的利益，又使發(fā)展商取得了應有的經濟效益。
1、通過產品特征或顧客利益點定位。
應用最多的定位戰(zhàn)略是將某一事物與產品特征或顧客利益點（dtoductcharacteristicsofcustomerbenefit）相聯(lián)系。以多種產品特征定位總是有誘惑力的，當我們的品牌擁有一些好的產品特征而不能向人們宣傳時，那種感覺不太好，但包合大多產品特征的廣告目標將很難實施，這種定位的結果常常是形象模糊、混亂，對品牌十分不利。
2、以價格和質量定位。
由于價格與質量非常重要，我們不必要對之單獨加以考慮。在產品類別中，一些品牌的服務、產品特性和產品表現(xiàn)等方面做得越多越好，這些品牌的制造商一般也會將價格定得較高，一方面是為了抵消其較高的成本，另一方面是為宣傳其較高的質量。
3、以用途或應用定住。
另一種宣傳形象的方法是將產品與用途或應用聯(lián)系起來雖然多重定位戰(zhàn)略會明顯增加困難的風險，但某些產品仍然可以采用這種方式。一個以用途定位的戰(zhàn)略常常表現(xiàn)出品牌的第二、第三定位以試圖擴大品牌的市場。
4、以產品使用者定位。
另一種定位方法是將產品與使用者或某一類使用者聯(lián)系起來。希望通過模特或名人與產品聯(lián)系趕來，并能通過他們的特征和形象來影響產品形象。
5、以產品類別定位。
某些產品益要與產品等級聯(lián)系起來進行定位。
6、以文化象征定位。
許多廣告用文化象征來差別化他們的品牌。其基本任務就是要發(fā)現(xiàn)某種對人們很有意義的內容，這些內容具有象征性而又被其他競爭者用于其品牌。
7、以競爭者定住。
在大多數(shù)定位戰(zhàn)略中，競爭者的定位都被直接或間接地作為參考。在某些場合，參者競爭者可能是確定定位戰(zhàn)略的最主要方面。參考競爭者來定位之所以必要，主要有兩方面理由：其一，競爭者可能有一個穩(wěn)固的、擁有多年塑造起來的良好形象，競爭者的形象可以作為一種橋梁來幫助宣傳另外一個形象。如果某個人想找一個地址在哪，告訴他靠近該地址的美國銀行大樓比向他描述各種街道的走法更好。其二，有時，顧客認為你如何好并不重要，重要的是你比某個競爭者更好，或與它同樣好。為了創(chuàng)造一種產品特征定位，采用與競爭者聯(lián)系的方式可能是非常有效的，特別是用價格和質量定位更是如此。以競爭者定位可以通過比較性廣告進行。在這種廣告中，競爭者要被明確地指出來，共產品的一個或多個特性也要被比較。
策略a：根據(jù)人文因素細分定位。
1、年齡購房能力隨著年齡的增加在不斷的變化。二十歲、三十歲、三。
十五歲、四十歲、四十五歲、五十歲??其消費水準皆有大的差異。
2、性別性別區(qū)分為男性與女性。隨著女權運動的高漲與女性經濟能力的不斷提升，在行銷企劃時，除了對傳統(tǒng)男性特質的訴或外，愈來愈需要對女性的觀點與特質作毅穎的計劃與訴求。正如同有愈來愈多的雜志是針對女性市場作開發(fā)與訴求。
3、所得可將所得精分為高所得、中所得、低所得。市區(qū)的房子通常為中上所得購置，到區(qū)及較偏遠區(qū)則為中下所得所光顧，而最高級的地段則為最高所得所聚居。而書所得劃分為年八二萬、三萬、四萬??八萬??十萬??等時，則所得區(qū)隔更乒細分與威力。
4、職業(yè)可分為會計師、律師、醫(yī)師、企業(yè)界經理級、政府高級官員、老師、一般公務員，一般商人、勞工朋友、技術人員、家庭主婦·。?·等。
5、教育區(qū)分為小學、中學、?？啤⒋髮W、研究生等學歷。
6、宗教信仰道教、佛教、基督教、天主教等。
7、社會階層可區(qū)分為下下、上下、下中、上中、下上、上上等階層。社會階層有以下之特征：（1）同一階級的人群具有類似的行為。（2）社會階層的地位有高低。（3）社會階層乃是職業(yè)、所得、教育??等綜合的結果。（4）社會階層的內涵會變動，而且個人亦會提升到較高階層或下降到較低階層。
8、家庭成員1人、2人、3人、4、5人、6人、7入、7人以上??等。
9、家庭生命循環(huán)可區(qū)分為年輕單身、年輕已婚無子女、年輕已婚最小小孩6歲以下，年輕已婚最小小孩6歲以上，年老已婚有小孩，年老已婚無18歲以下小孩，年老單身??等。另如新婚市場、單身市場、老入市場等。
策略b：根據(jù)地理因素細分定位。
1、居住區(qū)區(qū)分為市區(qū)、郊區(qū)、鄉(xiāng)村等、或老市區(qū)、新發(fā)展區(qū)等。
2、行政區(qū)如廣州市的天河區(qū)、海珠區(qū)、東山區(qū)、越秀區(qū)等。
3、大區(qū)域都市人。多寡如5萬人以下，5萬人一10萬人，10萬人一30萬人，50萬人、100萬人等。
策略c：根據(jù)心理特征細分定位。
l、個性內向、外向、沖動型、理智型、合群型、獨斷型、野心型??等。
2、生活型態(tài)平實型、寒酸型、炫耀型、名土型??等。
策略d：消費行為因素細分定位。
1、購屋率第一次購屋、第二次購屋、第三次購屋、多次購屋等。
2、購買動機經濟型、地位型、理智型、投資性、投機型??等。
3、品牌忠誠性強、輕、沒有等三種。
4．準備購買時不知、已知、很清楚、有興趣、有欲望?··。等。
5、對產品之態(tài)度狂熱、喜歡、無所謂、不喜歡、敵視??等。
2.選定目標市場。
5.如何認識和評價競爭對手。
6.確定競爭對手的定位。
7.分析顧客。
8.比較定價法。
要點分析。
要點a：應當用經濟分析格導決策。
任何目標的成功大多取決于兩個因素：潛在的市場規(guī)模乘以滲透的可能性。除非這兩個因素都適合，否則難以獲得成功。
要點b：定位通常暗示一種細分保證。
定位通常表示做出公開的決策，忽略市場的其他部分，而集中于某些細分市場。這種方法要求保證和紀律，因為不顧潛在的購買者并不是一件容易做到的事。采取明確的、有意義的定位的結果就是集中于目標細分市場，而不被其他細分市場的反應束縛。將市場進一步細分，并且針對非常特殊的市場是可能的。最近一些研究表明，在一個品牌的同一個廣告中宣傳幾個不同的特征（而不是在幾個廣告中），可以使品牌讓人看上去與其他同類產品差別更大，可被看作特殊產品或此類產品中的一個子類，甚至被看作是與標準產品根本不同的產品。
要點c：有軟的廣告。
自堅持出下去一個廣告經理常常會對一個定位戰(zhàn)略感到厭煩，希望進行一些改變，但廣告的個性和形象就如同人一樣，是許多年發(fā)展起來的，時間的持續(xù)價值不能被忽略。
要點d：不回該回成為你根本不足的事物。
要點e：考慮象征。
一個或一系列象征可以具有很強的聯(lián)系性，在定位決策前應當考慮。一個定位目標應當是可操作的，并且是可衡量的。
要點f：形成量身定做的解決方案。
在如此激烈競爭的市場中，有些地產商已在琢磨捷徑，瞄準細分市場做文章了。比如有的開發(fā)商打出了“本科生打劉折，研究生打xx折，博士打xx折”、“一切為了孩子”等口號，針對某一特定市場展開促銷?？梢哉f，這是目前房地產界“有效德來不足與供給盲目這一主要矛盾”的理性化解決方式之一，也是今后房地產經營的基本思路。金地聚園就是“置身定發(fā)’的典型案例。此項目除了”地利”這個先天優(yōu)勢之外，無其它優(yōu)勢可言。但金地人做足7功夫，使它平添了許多后天優(yōu)勢，其核心內容就是“星體裁衣”、“置身定造”。首先，其市場定位是社會上最穩(wěn)定、有效成求最充足的白領工薪階層，而非像金地海景那樣的二次置業(yè)機會市場。其次，我們的專業(yè)人員對目標市場進行了詳盡的市場調查，對其主要特征進行了科學的分析。然后，又根據(jù)這些特征對金地翠園進行整體策劃，確定項目的個性；實用、現(xiàn)代、自然、有品味、重視孩子、價格合理等。同時，在廣告策略上，對目標市場推出針對性宣傳；在物業(yè)管理服務上，特別對孩子作出獨具匠心的服務承諾。
市場細分報告案例篇十六
菲利普·莫里斯公司幾年前買下了經營不善的“米勒”釀酒公司。僅僅一年半的時間，“米勒”啤酒已躍居美國啤酒市場占有率第一位。
“米勒”啤酒是怎樣起死回生的呢？
策略。
是目標市場營銷使“米勒”啤酒獲得了成功。
由于不少美國啤酒公司都來自歐洲，因此啤酒技師的思想在這些公司占據(jù)了統(tǒng)治地位。這些公司只注意產品本身而不注意市場，他們更關心產品的質量，而不太關心顧客從其產品中得到的實際價值。為了宣傳啤酒的味道，這些公司在研制和廣告方面花費很大，他們強調啤酒花的數(shù)量、水的質量、各成分的比例及發(fā)酵程序等。這些啤酒公司認為，普通的飲酒者也能象釀酒師一樣辨別出各種牌號啤酒的不同味道。實際上，大多數(shù)的美國飲酒者并不能區(qū)分不同牌號啤酒的差別，人們在選擇啤酒時也并非僅僅看中味道。
為了了解消費者購買啤酒的因素，新的米勒釀酒公司調查了美國的啤酒消費者，發(fā)現(xiàn)啤酒的最大消費群是男性年輕人，主要是藍領工人。同時還發(fā)現(xiàn)，這些藍領工人是在酒吧里和同伴一起喝酒，而不是在家里和妻子一起飲用。
在公司買下米勒啤酒公司以前，作為主要消費力量的藍領工人幾乎沒有引起公司的重視。各啤酒公司所做的廣告刊登的是一些與藍領工人生活格格不入的東西。例如，市場上居領先地位的巴德維塞公司在其廣告上刊登這樣的畫面：在某宅邸幽雅的游泳池旁舉行的社交舞會上，上流社會富有的紳士淑女們喝著“巴德”牌啤酒。為此，米勒公司拋棄了“香檳”的概念，推出了“米勒好生活”牌啤酒——一種適應工人口味的新啤酒。由于不少顧客在釣魚或打獵時也要喝很多啤酒，米勒公司開始使用聽裝，并開始向超級市場供貨。而且，公司還向全國各地的酒店和保齡球場銷售其產品。
為了使人們問津“好生活”啤酒，米勒公司設計了一個旨在吸引藍領工人的廣告宣傳活動，并為此投入了大量財力?！懊桌蘸蒙睢逼【茢D進了工人們的日常生活，人們下班后的時間成了“米勒”時間。米勒的廣告詞對石油、鐵路、鋼鐵等行業(yè)的工人的工作大加贊賞，把他們描繪成健康的、干著重要工作的、并為自己是班組的一員而自豪的工人。為了進入目標市場，米勒公司只在電視上做廣告，這是藍領工人們所樂于選擇的傳播媒介，并集中在他們所喜愛的體育節(jié)目時間播出。
在一年時間里，米勒公司的市場占有率從第八位躍居第四位，隨后又逐步上升到第二位。
為再接再厲，米勒公司又推出了一種新產品——保健啤酒，該公司將它定位為低熱量啤酒，命名為“米勒萊特”。該產品面向三個目標市場：年輕男性藍領工人、老工人和婦女，結果很快就成為市場上的超級明星。
點評。
市場細分報告案例篇十七
很多人容易把調查報告和調研報告混為一談。
《x地x時的重大火災事故責任調查情況公布》，就是一個比較簡單的調查過程再描述。大致結構是：描述情況-指出問題-追究責任-安排改進。
題目應該為《xx年度x地安全生產調研報告》了?；馂木褪且粋€引子，需要綜合多個案例情況，深入研究分析后，得出詳細報告。
所以，也可以理解，調查報告是局部，調研報告是整體。
市場細分報告案例篇十八
高級定制，只有1%的人也賺了。
rafsimons在dior的首秀是從高級定制開始的。這位過去完全沒有女裝經驗的設計師必須在最短的時間內證明自己，在8周內完成15件裙裝。就在這個緊要關頭，裙裝設計部首席設計師florence卻飛去了紐約。一位高級定制女客對衣服感到不滿，需要馬上解決。耽誤了試衣時間使simons大為惱火，但公司的理由又顯得無可厚非，“當一個女人每一季都來定制35萬歐元的時裝時，我不會對她說不?！?BR> 二、富有新意的設計和產品?！眂hanel總裁brunopavlovsky說。
一些品牌把這些新顧客描述為“相對年輕的職場女性”，她們可能是醫(yī)生、律師、企業(yè)高管，或只是來自富裕的家庭。她們愿意用自己的薪水來支付一件能夠日常穿著的高級定制作品，而不僅僅是為了出席一場婚禮或高級宴會。valentino最近的一個客戶就是一名騎術愛好者，她希望定制一件能搭配馬褲的外套。這也顛覆了以往人們對高級定制的印象：比起實穿，它們更適合被發(fā)到instagram上。
christianlacroix的前任首席設計師bouchrajarrar是巴黎高級定制市場的小玩家，她的同名品牌從2013年起在巴黎高定周走秀，獲得的顧客只有不到10人，但上一季的銷售也增加了30%。
分析：
1.人口細分：chanel根據(jù)收入，將服裝市場劃分，高級定制即屬于高收入市場。它一般針對的是醫(yī)生、律師、企業(yè)高管，來自富裕的家庭的人等高收入人口。
2.高級定制服裝耗時久、成本高，它們的顧客群體主要追求質量，追求獨一無。
二、富有新意的設計和產品。chanel采取市場集中化原則，它只選取高收入這一細分市場，為其服務。屬于市場集中化。
等品牌的經營策略往往出于一點——高級定制的客戶數(shù)量雖然少，但他們帶來的利潤很可觀。
強調的是服務，因為是高消費產品，必須有良好的服務，而不是與其他低收入市場一樣不注重售后，體現(xiàn)一種差異市場營銷戰(zhàn)略。
期中作業(yè)綜合案例分析。
氣泡水好不容易流行了。
雀巢水國際品牌這家公司通過收購，擁有巴黎水（perrier）和圣培露（rino）等氣泡水品牌，5月它還宣布將在美國投資2億美元（約合12.8億元人民幣），建設7條全新的氣泡水生產線，向碳酸飲料發(fā)起攻擊。兩者的區(qū)別在于，氣泡水當中的氣泡是永凍層的冰塊在外力擠壓下天然形成的。它并不像帶著食品添加劑的碳酸飲料那樣，帶著不健康的形象。
通過營銷廣告等多種手段制造消費者需求，然后把生產出來的產品賣給他們，這大概是商業(yè)公司使用最頻繁的有效伎倆。中國、日本和韓國等亞洲國家缺乏飲用氣泡水的歷史，雀巢的主要工作除了對產品進行鋪貨和銷售，還必須向當?shù)叵M者解釋氣泡水是什么，并展示給他們看。
直到去年7月25日，巴黎水才有了20多年以來專門針對中國市場的第一則廣告。過去，巴黎水更多的是向時尚品牌看齊—它們每年在全球不同國家播放同樣的廣告，盡管有時候確實需要做一些調整，但巴黎水通常的做法是做一個廣告全球通用，試圖借助有限的廣告預算保持統(tǒng)一的全球形象。而亞洲市場新的游戲廣告被發(fā)布在網頁及移動客戶端上，消費者要做的就是點擊氣泡，每個氣泡背后都可能有一個贏取獎品的機會，第10億個氣泡的點擊者的獎品則是個人經歷被剪輯成影片跟網友分享。
此外，雀巢采取了增加產品口味策略。目前，玻璃瓶裝的巴黎水除了原味以外，還推出了青檸、檸檬和粉紅西柚口味。這是考慮到產品本身是否能夠被完整地呈獻給消費者。而目前的銷量數(shù)據(jù)證明了這個做法是對的—在法國，口味產品的銷量占總銷量的20%，而韓國這樣的亞洲國家，這個比例高達50%。在碳酸飲料熱潮剛剛開始有消退跡象的市場，帶有味道的巴黎水成為了良好的替代品，口感與碳酸飲料更為接近，卻是不含糖分或任何食品添加劑的天然飲用水產品。
涉及到二三線城市的鋪貨，雀巢把法國塑料瓶包裝的巴黎水引入中國。一方面是考慮到電商渠道的運輸難度，易碎的玻璃瓶包裝當然會推高運輸成本，另一方面則是照顧到氣泡水的大多數(shù)女性消費者，當她們想從商店里多買一些氣泡水回家，不至于太重而拿不動。
分析：姓名班級學號。
1.市場細分：雀巢依據(jù)地區(qū)進行市場細分，一二線城市多在店內消費，所以采用玻璃包裝，而二三線城市因為運輸問題，則采用塑料包裝。根據(jù)這樣的市場細分雀巢采取的策略顯然提高了銷量。
2.市場營銷環(huán)境：我國越來越推崇健康的生活方式，而雀巢新推出的氣泡水有具有可樂等碳酸飲料的口感，卻并沒有碳酸飲料是不健康食品。所以氣泡水在中國越來越受歡迎。
3.無味的氣泡水并不好喝，雀巢在調查了中國消費者市場上的消費者喜好后，退出了各種口味的氣泡水，獲得了成效。
4.市場細分：根據(jù)地區(qū)劃分，雀巢將市場劃分為有飲用氣泡水歷史的歐洲國家和無飲用氣泡水的亞洲國家，采取不同的廣告策略。在亞洲市場上推出點擊氣泡的游戲廣告，讓亞洲人接觸氣泡水、了解氣泡水，從而購買氣泡水。這是采用了差異市場營銷戰(zhàn)略。
市場細分報告案例篇十九
中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會阜陽監(jiān)管分局：
我行收到貴局的關于開展銀行信貸支持蔬菜生產情況調研的通知后，行領導高度重視此次調研，并親自與當?shù)卣嘘P部門和企業(yè)進行聯(lián)系走訪，現(xiàn)就調研情況匯報如下。
一、阜陽當?shù)厥卟松a基本情況和特點。
1、阜陽當?shù)厥卟松a種植面積、總產量、銷售收入等。
截至2010年8月末，阜陽蔬菜基地種植面積218萬畝，比上年增長3%，蔬菜總產量350萬噸，銷售收入達到40個億，蔬菜產業(yè)總產值同比增長5%以上；農民人均種菜收入達到480元；蔬菜質量安全水平進一步提高，農殘檢測合格率達到98%以上。具體生產情況如下表：
截至2010年8月末阜陽市蔬菜生產基本情況表。
2、阜陽當?shù)厥卟松a呈現(xiàn)的特點。
蔬菜產業(yè)是我市傳統(tǒng)優(yōu)勢產業(yè)，也是我市特色農業(yè)中發(fā)展最快、效益最好的主導產業(yè)之一。但是，近年來我市蔬菜生產的傳統(tǒng)優(yōu)勢出現(xiàn)萎縮，蔬菜生產呈下滑趨勢。蔬菜產業(yè)規(guī)模小、市場競爭力弱、產業(yè)化程度不高，已不能滿足廣大城鄉(xiāng)人民群眾的消費需要。在保證糧食安全的前提下，大力發(fā)展蔬菜生產，是增加農民收入最直接、最有效的途徑之一，是建設現(xiàn)代農業(yè)的重要內容，發(fā)展蔬菜生產對我市具有重要的現(xiàn)實意義和長遠的戰(zhàn)略意義。
二、阜陽中行支持情況。
中國銀行今年以來響應國家政策，對蔬菜生產基地及企業(yè)首次進行了貸款支持，截至8月底已對蔬菜收購企業(yè)發(fā)放貸款400萬，在整個阜陽中行貸款規(guī)模中占比4%，貸款企業(yè)戶數(shù)為2戶，分別是安徽省臨泉縣金源食品有限公司、臨泉縣正偉農副產品有限公司，這2家企業(yè)從事大蒜收購和加工行業(yè)，原材料大蒜產地來自山東金鄉(xiāng)。今后隨著國家政策的傾向，我行將繼續(xù)關注蔬菜生產及銷售企業(yè)，加大對這些企業(yè)的資金支持。詳情如下表：
阜陽中行信貸支持蔬菜生產情況表。
三、銀行業(yè)支持蔬菜生產采取的措施及成效。
1、加強城市蔬菜批發(fā)市場、農貿市場的項目貸款、以此改善蔬菜流通交易設施條件。
2、加強蔬菜生產基地建設的貸款。加大對重點蔬菜生產基地建設的資金和政策支持力度,提高蔬菜生產水平和重要時節(jié)的應急供應能力。完善蔬菜保險產品,積極引導菜農投保。
3、加強對從事蔬菜收購買賣的企業(yè)和個人的貸款力度。以此提高蔬菜產銷組織化程度。大力扶持蔬菜生產合作社發(fā)展。引導大型零售流通企業(yè)和學校、酒店等最終用戶與產地蔬菜生產合作社、批發(fā)市場、龍頭企業(yè)等直接對接,促進蔬菜產區(qū)和銷區(qū)建立穩(wěn)定的產銷關系。
四、存在的問題。
1、種植規(guī)模仍然偏小且發(fā)展不平衡。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各村對發(fā)展蔬菜生產重視程度不同，導致發(fā)展不平衡，個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)蔬菜總面積不到2000畝，難以形成規(guī)模效應。
2、技術力量薄弱。個別縣市蔬菜局只有2名蔬菜專業(yè)技術人員，很難對全市蔬菜栽培、病蟲害預防進行全面指導。
3、土地資金成為制約瓶頸。發(fā)展蔬菜生產尤其是種植效益相對較高的大棚蔬菜，單棚占地2畝以上，而目前我市農村地塊普遍較小，達不到生產要求。同時，建大棚投入比較大，農民個人難以承擔。
4、農產品檢測不到位。蔬菜局沒有檢查職能，蔬菜檢查室空白，無法對產品進行無公害認證，直接影響蔬菜產品市場銷售。
6、企業(yè)及生產基地投保意識不強，無法抵抗自然災害及蔬菜生產的最底收益。
五、政策建議。
1、加強領導，加大選產。各級黨委政府要高度重視蔬菜生產，建立考核獎懲機制，增強各級發(fā)展蔬菜的緊迫感和責任感。要利用廣播、電視、報紙等形式，大力宣傳蔬菜的增收作用，適時召開現(xiàn)場交流會，進一步激發(fā)廣大干部群眾發(fā)展蔬菜生產的熱情。
2、科技服務，助農增收。一是舉辦各類科技講座，建立定期培訓制度，讓菜農成為種植能手、蔬菜科技明白人。二是引進新品種，推廣新技術，創(chuàng)新大棚蔬菜種植模式，提高單位面積產量。三是嘗試建立科技示范基地，使科技推廣工作更加形象、直觀。
3、破解難題、改進生產方式。加大舊棚改造、新棚建設力度。采取聯(lián)戶調整、戶間對換、租賃承包等調地方式，增加大棚蔬菜用地。通過宣傳發(fā)動、典型示范、政策扶持、科技培訓等措施，解決群眾實際困難。
4、加強引導，提高產業(yè)化水平。完善市場的管理運作體系，發(fā)揮市場的帶動作用，形成新的集中經濟區(qū)。建立蔬菜協(xié)會，成立生產專業(yè)合作社，大力發(fā)展訂單農業(yè)，注冊蔬菜品牌，提高產品附加值，增強產品市場競爭力。
5、多措并舉，擴大生產規(guī)模。（1）是老基地完善提高。對已形成的集中生產區(qū)，進一步膨脹規(guī)模，完善提高，培植形成蔬菜亮點。
（2）是新基地膨脹擴展。對已初步形成規(guī)模的蔬菜基地，進一步膨脹擴展，輻射帶動，力爭形成新的蔬菜發(fā)展區(qū)。（3）是大面積連為一體。打破鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊界限，延伸蔬菜長廊，打造蔬菜發(fā)展制高點。
6、銀行與保險公司針對蔬菜種植農戶共同研發(fā)新的金融產品，與政府部門人員共同下鄉(xiāng)宣傳，加強農戶的金融和保險意識。
六、我行支持農業(yè)蔬菜生產小企業(yè)發(fā)展面臨的難點。
一是絕大部分農業(yè)小企業(yè)處于個體商戶的狀態(tài)，無財務人員和報表，內部管理松散，因此我行難以把握對農業(yè)小企業(yè)的評級和授信。
二是授信客戶提供擔保的擔保人的質資難以滿足我行的對其要有一定的注冊資金，信用評級等資質的要求。三是農業(yè)小企業(yè)貸款時難以提供符合我行要求的抵押或質押物。
綜述所上調研，我行調研人員通過討論，得出以下結論：一是從事農業(yè)蔬菜種植生產的農戶應該在政府有關部門的引導下，進行集約化規(guī)?；a，組織形式為企業(yè)，方便于統(tǒng)一管理，統(tǒng)一產銷，這樣在形式上符合我行的授信要求。二是農戶分散廣，我行網點在農村鄉(xiāng)鎮(zhèn)的設臵的少，難以對農戶進行授信跟蹤，建議其他農村網點多的商業(yè)銀行如農行，信用聯(lián)社等金融機構對從事農業(yè)蔬菜種植生產的企業(yè)和農戶加強信貸力度?？傊ㄟ^這次調研，我行在今后將會和其他金融機構共同為阜陽蔬菜行業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。
阜陽分行中小企業(yè)業(yè)務中心2010-9-26。
市場細分報告案例篇二十
2、調查時間：20xx年12月25日。
3、調查地點：xxxx技術學院。
4、調查目的。
(1)、以學生為對象，了解他們在服裝方面的購買動機、過程和事實。(2)、了解他們的媒體接觸情況及習慣，了解本產品廣告的媒體選擇與廣告形式的效果。(3)、分析目標市場中的銷售良機與潛在性。
5、調查的范圍和內容。
(1)、了解學生經常購買的服裝品牌。(2)、了解學生購買頻率。(3)、了解學生對品牌的認知情況。(4)、了解學生的消費價格段。(5)、對本產品品牌的認知。(6)、了解本產品的包裝及賣場有無影響消費者購買。
6、調查份數(shù)：100份。
1.對象的基本情況。
消費結構逐漸升級。隨著人們收入水平的提高，對服裝的需求已不再停留在穿衣取熱的階段，而開始注意工作、生活和社交的需求，因此，選擇更能表現(xiàn)經濟實力和自身品味的產品成為更多消費者的追求。信息交流速度的快捷，使品牌服飾的追隨者與流行時尚需求步調接近。服裝消費市場正沿著：需求消費-時尚消費-個性消費，這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現(xiàn)階段內因地區(qū)經濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響，導致服裝消費市場整體不均衡的現(xiàn)狀，但隨著時間的推移，這種差距將會逐漸縮短。
2.調查對象的需求情況。
a.現(xiàn)代人在服裝類型的選擇上，更追求服裝的舒適度，并非只注重潮流。其中有的男性和的女性都偏好運動休閑型，而追求流行時尚型服裝的男、女性分別只占和。
b.以款式為購買服裝的首選因素的男、女性各占和。質量因素以位列其次，而品牌因素則以居于最后。因此廠商應在款式的設計上注意新奇，以迎合現(xiàn)代人著衣的不同品位與風格。
c.價格是購買服裝的又一重要影響因素。有超過半數(shù)的購買者只愿接受100元左右的服裝價位。
d.就購買服裝的場所而言，的女性和的男性選擇在專賣店購買。
e.調查顯示，人們普遍認為，服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產品檔次不全、產品質量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。這也表明，采購者的要求在不斷提高，他們希望在一個產品檔次全、產品質量高、金融設施健全、環(huán)境舒適的服裝批發(fā)市場采購服裝。
要了解當前服裝市場的全貌，提供先進的市場發(fā)展經驗和理念，讓市場之間相互了解、學習先進的發(fā)展模式，從而逐漸改變、淘汰落后的營銷與管理方式。并且在實現(xiàn)指導市場發(fā)展、控制過度開發(fā)、為行業(yè)和企業(yè)提供商業(yè)決策參考、促入國際國內貿易平臺交流等方面起到積極作用。
隨著消費者消費能力的增加，在其進行服飾購買時已不再單純考慮產品的基本功能，在達到一定經濟收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時，選擇購買更能夠表現(xiàn)經濟實力、自身品味的品牌產品則是必然。伴隨著信息交流速度更為快捷，品牌消費的消費群體與流行時尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費市場正沿著：需求消費》時髦消費》時尚消費》個性消費，這樣一個由低到高的品牌消費需求軌跡進行著變革。雖然在現(xiàn)階段內因地區(qū)經濟的差異、個人收入的差異以及城市間文化的差異等因素的影響，導致服裝消費市場還存在整體不均衡的表現(xiàn)，但隨著時間的推移，這種差異量將會快速持平。
青年：該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體，是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體，該群體是消費群體種經濟基礎最為雄厚的群體，有較強的購買欲望。但該群體大多數(shù)人的人生觀和價值觀已相對成熟，因此對風格、對時尚有自己的喜好，其中相當部分人已有自己喜好的品牌，對新品牌的接受程度較低，購物理性居多。