演講稿需要符合規(guī)范的語言表達和結(jié)構(gòu)組織,以確保演講流暢和易于理解。在寫作過程中,可以請教他人的意見和建議,以獲取更多的反饋和改進方向。通過閱讀這些演講稿范文,我們可以學習到各種表達方式和修辭手法的運用。
用餐禮儀演講稿三分鐘篇一
敬愛的老師,親愛的同學:
大家早上好!今天,我國旗下講話的題目是《文明禮儀,從我做起》。
禮儀是律己,敬人的一種行為規(guī)范,是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。文明禮儀不僅是個人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn),也是個人道德和社會公德的體現(xiàn)。作為具有50xx年文明史的“禮儀之邦”,講文明、用禮儀。也是弘揚民族文化,展示民族精神的重要途徑。
作為學生,最基本的素質(zhì)就是講文明,懂禮儀!
近幾年來,我們感受到了賀知章學校校園的優(yōu)美、整潔、詩意,每處細節(jié)都煥發(fā)著文明的光輝。你看:每堵墻都會說話,?;?、校訓、知章故事、校歌墻、知章謠、道德柱;每塊石頭都有寓意:上馬石、文峰毓秀、古石柱、孝經(jīng)、高風亮節(jié);竹園、柳園、湘園,還有紫藤花園。
除了校園的物質(zhì)文明外,還有我們學生的精神文明。表現(xiàn)在我們良好的行為習慣、整潔健康的儀容儀表、高雅向上的情感追求上。我們共同營造了良好、有序、和諧的學習環(huán)境,形成了健康向上的學習氣氛。這些事實和現(xiàn)象讓我們始終堅信,我們的絕大多數(shù)同學是一個有修養(yǎng)的人,有品質(zhì)的人,守規(guī)范、懂禮儀、講文明的人,這是我校優(yōu)良校風和優(yōu)美校容得以實現(xiàn)的重要基礎和保證,這是值得我們驕傲和稱道的地方。
當然我們也不能因此漠視和縱容在身邊發(fā)生和存在著的一些不文明行為和不文明現(xiàn)象,隨地吐痰,亂扔垃圾;在教學樓走廊追逐打鬧、大聲喧嘩;有的同學相互之間講臟話、粗話,甚至還有個別同學故意損壞學校的公共財物;有的同學戴首飾、男同學留長發(fā);上課不遵守課堂紀律,有的還在課堂里吃零食,更有甚者,用小刀掐住同學這些不良習氣損壞了學校的形象,也自己降低了自己的素質(zhì),與文明漸行漸遠!
用餐禮儀演講稿三分鐘篇二
尊敬的老師、親愛的同學們:
大家好!
當你踏著輕快的步伐走進學校的時候,你是否會想起那些經(jīng)常手拿掃帚,埋頭辛苦掃地的同學;當你在干凈、整潔的校園里漫步徜徉的時候,你是否感覺到那些拖拉機車的老爺爺老奶奶的艱辛?我們知道,春天是美好的,可你更應該知道春天的校園是純潔、文明的!
在這么美麗的校園里,同學們,你們怎么可以漠視那盡情飛舞的果皮紙屑,而不伸出雙手?你怎么忍心讓干凈的墻壁,留下各種筆跡和串串腳印,還發(fā)出幸災樂禍的笑聲呢?你怎么能在你同窗好友的面前演刀光劍影、插隊哄搶呢?你怎么可以背著師長私自出校門、出家門,全然不顧他們的感受呢?難道你沒有察覺到師長眼神中那一絲擔心、那一屢疲憊。同學們,美麗的校園不僅僅需要每個人的付出,更需要你我的文明舉止呀!
文明是風,它可以吹拂每一位同學的心;文明是花,它能將校園裝扮得更加美麗。同學們,讓我們在秋天寧靜的早晨里,在十月明媚的陽光下宣誓:從小事做起,從身邊做起,引領文明風氣、創(chuàng)建文明校園、爭做文明學生!我相信通過我們的努力,會使我們的大家庭像春天一樣充滿希望、充滿活力!
我的演講完畢,謝謝大家!
用餐禮儀演講稿三分鐘篇三
各位老師,各位同學:
大家上午好,今天的演講我要用一首詩作為開始,“有一支歌,我們天天都在吟唱;有一支歌,就像鮮花四季開放;這支歌的名字叫文明,它的歷史源遠流長??”中華民族自古以來就以“文明古國”、“禮儀之邦”聞名于世,是一個注重品德教育、個人修養(yǎng)的民族。文明的社會,需要文明的我們。一個甜美的微笑,一種執(zhí)著的追求,一次真誠的道歉,一種欣賞的眼光,匯成美德贊歌上一個個激動人心的音符。文明美德猶如一泓清泉洗滌著我們的思想,滋潤著我們的心靈。
偉人如此,我們這些少年兒童更應該從小處做起,成為文明的先鋒,禮儀的標兵。看,在馬路邊,人們都自覺遵守信號燈;看,在公交車上,人們紛紛給老人、孕婦讓座;看,在校園里,一位小同學摔倒了,大同學就主動跑過去,扶起他——到處洋溢著文明禮儀的氣息。
然而,我們接受著文明美德教育,少數(shù)人卻做出了有悖文明美德的行為。教室里,一位同學向你請教問題,你卻用不屑的語氣說:“你真笨,怎么這么簡單的題也不會啊?”放學回到家,媽媽熱情地迎上來詢問:“今天在學校都學什么了呀?”你卻不耐煩地回答:“不知道!問什么呀,說了你也不懂。煩不煩啊?”這一言一行,無不表現(xiàn)出一種文明的缺失?!靶《粸椋蟻砗螢?”作為學生,除了學習,學會做人更是重要的一課。文明禮貌是做人的前提。如果人人都能講文明,有禮貌,那我們的生活將會更加美好。
同學們,文明禮儀是我們?yōu)槿颂幨碌母?,是我們健康成長的臂膀。沒有了文明,就沒有了基本的道德底線,縱然我們擁有了高深的科學文化知識,但是對人、對已、對社會又有何用?“千學萬學學做真人”,就是要我們先學做人,做文明人,做對社會有用的人。
南開大學創(chuàng)辦人張伯苓曾在鏡子上寫下了這樣一句箴言:“面必凈,發(fā)必理,衣必整,鈕必結(jié),頭容正,肩容平,胸容寬,背容直,氣象勿傲、勿暴、勿怠,顏色宜和、宜靜、宜莊?!弊鳛橐幻W生,我們必須明白自己的談吐儀表必須符合學校的氛圍和學生的身份,做到大方、得體,這也是對老師同學的一種尊重。我們不能讓文明只出現(xiàn)在紙上、嘴上,更應該讓它體現(xiàn)在我們的生活與行動中。
文明是風,它可以吹拂每一位同學的心;文明是花,它能將校園裝扮得更加美麗。同學們,讓我們在春天多彩的美景中,在五月明媚的陽光下,傳承文明,踐行美德,從身邊做起,從小事做起,引領文明風氣,爭做文明學生!我相信通過我們的共同努力,我們的祖國定像春天一樣充滿活力,充滿陽光,走向和諧,走向輝煌!
用餐禮儀演講稿三分鐘篇四
尊敬的各位領導、各位老師們:
大家好!
大年初一,在去舅爺爺家的路上爸爸幫我普及了一些禮儀“根據(jù)傳統(tǒng),大年初一晚輩要向長輩拜年,而拜年是很有講究。選擇合適的時間,乃拜年的第一要素。由于平時勞碌。年節(jié)期間人們一般起得較晚。若過早登門拜年,往往讓主人措手不及。有人喜歡選擇晚上拜年,一坐好幾小時,也難免影響主人休息。作客逗留時間一般以半小時至40分鐘為宜,這樣,既不失禮貌,又不影響主人接待其他客人,拜年時,若進門問聲"新年好",旋即匆匆離去,會給人以"缺少誠意"的感覺。禮物也應得體。給長輩、教師、師傅拜年時,應適當帶點禮物。禮物既不宜太昂貴豪華,又應能"拿得出手"。捧上一束鮮花,送上一張精美的賀卡,近年已成為都市現(xiàn)代人浪漫溫馨的拜年方式。飯后可以讓孩子通過一些實際行動來表達感情。比如,飯后洗碗擦桌,幫老人削個蘋果剝個桔子,陪坐在家人中間,與老人拉拉家常。要知道,真正的骨肉親情大多是小溪般涓涓地流淌出來的??此撇黄鹧鄣呐e動,既培養(yǎng)了孩子的勞動意識,又能讓他們享受到自己的行動營造出來的.親情氛圍?!卑职终f著我們也到了舅爺爺家,一進家門我就雙手抱拳,大聲說到:“舅爺爺新年快樂,紅包拿來!"哈哈?!庇H戚們笑道,不過我也因此得到一個大紅包,當我準備打開紅包看看時,爸爸阻止了我,說:“當著別人的面拆紅包是很沒禮貌的”。我慚愧的低下了頭。
春節(jié)除了拜年中有禮儀,吃飯時也很有禮儀。
中午,看著滿桌的好吃的令我口水直流。開飯了,我直勾勾的盯著那塊肥而不膩的扣肉,舅爺爺說:“開飯了!”我聽了迫不及待地把扣肉轉(zhuǎn)到自己面前,爸爸“咳咳”兩聲,我當時就蒙了,不知道自己犯了什么錯。飯后我問爸爸“我吃飯是怎么了?”“你知道嗎,過年吃飯是也是有規(guī)矩的,好吃的東西不能自已一個人吃,要留給別人吃;取菜時,盡量取自己面前的,不要“飛龍過?!?;看準哪塊就夾它,不要翻來覆去地挑,那是非常沒禮貌的表現(xiàn);夾帶湯汁的肉菜時,更要小心夾,以免濺臟了自己或者別人的衣服;吃完飯后放下碗要有禮貌地對還沒吃完的人說:“請大家慢用”。這樣以表示自己對別人的一種尊重?!卑职帜托牡亟陶d到。
過年果然有很多禮儀,以后可不能再任性了!
用餐禮儀演講稿三分鐘篇五
尊敬的各位領導、各位老師們:
大家好!
唐太祖李世民留下了“以史為鑒可以知興替”引人深思的名句,《中華上下五千年》便是一部無與倫比的史學巨著。經(jīng)過一遍遍細心琢磨,發(fā)現(xiàn)無論是雄心大略的秦始皇,還是博學多才的孔子,或是鞠躬盡瘁的周恩來,他們都是知禮的文明人,他們不管對家人,對朋友,甚至對陌生人,都以禮相待,落落大方。
其中,令我印象最深的莫過于漢明帝劉莊敬師的故事。
在這兒,我不得不提到與其有關(guān)的一個小故事:漢明帝劉莊做太子時,博士桓榮是他的老師,后來他繼位作了皇帝“猶尊桓榮以師禮”。他曾親自到太常府去,讓桓榮坐東面,設置幾杖,像當年講學一樣,聆聽老師的指教。他還將朝中百官和桓榮教過的學生數(shù)百人召到太常府,向桓榮行弟子禮?;笜s生病,明帝就派人專程慰問,甚至親自登門看望,每次探望老師,明帝都是一進街口便下車步行前往,以表尊敬。進門后,總是恭恭敬敬地行完拜師禮后,拉著老師枯瘦的手,噓寒問暖,默默垂淚,良久乃去。當朝皇帝對桓榮如此,所以“諸侯、將軍、大夫問疾者,不敢復乘車到門,皆拜床下”。桓榮去世時,明帝還換了素服,親自臨喪送葬,并將其子女作了妥善安排。
通過一代帝王的一個尊師知禮故事,可以看出禮儀在歷史上不可動搖的地位。它是一朵芳香的鮮花,給他人帶來快樂;它是一股涼爽的清泉,讓燃起的怒火消失;它是一個美麗的標志,將個人的氣質(zhì)內(nèi)涵無限釋放;它更是一種前進的動力,讓社會迅速發(fā)展。在歷史長河的熏陶下,許多的炎黃子孫譜寫著這一段段佳話,在中國漫長的歷史進程中,是禮儀讓中國與各國友好往來,共同努力,使中華民族矗立于世界的巔峰!
然而,在地球的另一邊,不同種族的友人也同樣知禮。當我在看《列寧傳記》時,這位偉人的一個生活小插曲也讓我久久難以忘懷:有一次,列寧同志下樓,在樓梯狹窄的.過道上,正碰見一個女工端著一盆水上樓。那女工一看是列寧,就要退回去給他讓路。列寧阻止她說:“不必這樣,你端著東西已走了半截,而我現(xiàn)在空手,請你先過去吧!”他把“請”字說得很響亮,很親切。然后自己緊靠著墻,讓女工上樓了,他才下樓。這一個動作,一句禮貌謙讓的話語,卻讓人們對列寧更加敬重,更佩服。
由此可見,古今中外,禮儀是人與人之間不可缺少的能力。它建立在每個人的心中,表現(xiàn)在每個人的行動中。這一座用道德光輝鑄成的橋梁會連接友好,會通向成功與未來。
在科技發(fā)達的今天,禮儀更是不能忽略的。往往自己的一個不經(jīng)意間,就會為國家增添污點,為此,政府多次倡議公民尊重他人,文明守禮。這不僅是個人的形象維護,更是民族的一種可貴精神,一個富饒之國的風貌。
那些載滿哲理的書籍讓我明白了禮儀的重要,正如歌德所說:“一個人的文明禮貌是一面照出他的肖像的鏡子?!倍Y儀社會,將會和諧美好,禮儀之國,將會富強昌盛,禮儀世界,將會永遠幸福!
用餐禮儀演講稿三分鐘篇六
尊敬的各位領導、各位老師們:
大家好!
老師一開講便說:“人的外表是否得體全在于服裝?!辈⒔痰溃骸按┮路坏刺鞖猓磮龊??!背晕鞑蜁r,依照隆重的程度來分,服裝搭配上大致有兩種,第一種是半正式,另一種是全正式。半正式的服裝,男生不用打領帶甚至是西裝外套,全正式的當然就是一應俱全,要穿西裝打領帶。而女生們,都應穿著正式的洋裝出席。怪不得,今天學校要我們穿著最正式的制服,出席下午的這一門課呢!
一坐下來,第一件事就是如何擺放口布。首先,我們必須先攤開,再對摺成為等腰三角形鋪放在腿上,以免用餐時食物掉落,弄臟了衣服。若要暫時的離開座位,可將口布披掛在椅背上,若是用餐完畢,就必須將口布放在桌子的右上角,以免上個廁所回來,桌上的餐都被撤走了,那可就糗了。
緊接著的是桌上的餐具擺放,可是大大有學問。餐廳在擺放餐具時,可是依照菜單的先后順序,由兩側(cè)由外向內(nèi)依序使用。喝完湯,湯匙必須是向下放在盤子上的右邊,主餐若是排餐(如牛排),食用完畢,刀叉應放在盤子中間,刀背向外。怪不得,以前服務生總是用非常懷疑的眼神看著我,以為我不吃了,所以急著把我的肉端走呢!
這次的課程可不是紙上談兵而已呢!我們終于吃到了面包、濃湯和期待已久的豬小排,所有的.知識和文化,隨著一道道的佳肴吞下肚后,也才能真正的落實在我的用餐禮儀上,謝謝學校的這門課,不但讓我“飽”餐一頓,今后吃西餐時,也不用再擔心會貽笑大方了。
用餐禮儀演講稿三分鐘篇七
尊敬的各位領導、各位老師們:
大家好!
護士儀表和風度是護士內(nèi)心世界的外在表現(xiàn),是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是人類交往中的第一語言,優(yōu)美的體態(tài)語言,是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護理服務質(zhì)量,而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責任心,而且其優(yōu)美的.儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
護理禮儀是21世紀護理人員應具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護理禮儀所表達的是尊重,無論是對患者、對家屬、還是對醫(yī)生,熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅,都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣。同時禮儀講究和諧,重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一,當一個人重視了自身的美化,人際關(guān)系將會更加和睦,護理糾紛將會逐步減少,生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,社會將充滿和諧和溫馨。
用餐禮儀演講稿三分鐘篇八
不知你否是注意到,中國人的社交文化是一種圈子文化,這從聚會用餐的方式就能看得出來。比如,中國人大型聚餐時偏好桌餐,尤其是圓桌餐,像一個個封閉的圈子一樣,人們喜歡與熟悉的人坐在一起。一個聚會下來,旁桌不認識的人互相多是淡漠的,至多點點頭而已;而西方社交不是這樣,他們更喜好開放式的自助餐。
我在美國時發(fā)現(xiàn),在社交場合中,人們參加社會活動,交往的興趣不是認識的人,而是不認識的人,這其實應該是社交的真正意義。往往在那里的聚會中,當你一個人拿著酒杯不知所措時,總會有人走到你的身邊,和你微笑著聊天,化解你的尷尬,幫你融入這個圈子中,結(jié)識新的朋友。
這種開放式的社交文化,不僅表現(xiàn)在大型聚會中,在家庭聚餐時也是如此。我記得有一次在羽西家做客,那天客廳里不同處的沙發(fā)和餐桌前坐了不少人,有相識的、有不認識的。羽西對大家說:“今天,來這兒的客人都不能從頭到尾只坐在一個地方,你們要交換不同的位置,每個人都要和其他朋友交談。你們都是我的好朋友,有責任要幫助我照顧好其他的朋友?!睘槊恳粋€人創(chuàng)造快樂和諧的交流氣氛,是開放式社交的原則。每個人要樂于和別人交流,樂于走近他人,樂于給予別人幫助,幫助自己和他人消除在新環(huán)境的不適與陌生。
與人交談是社交活動中的重要內(nèi)容,通過談話,雙方可以增進感情交流和相互了解。當然,在交談中也最容易暴露一些禮儀細節(jié)。
與別人交談不要只談自己的事情或自己關(guān)心的事情,而不顧對方是否愿意聽或冷落對方;其次要注意自己的態(tài)度和語氣,要尊重他人,不要惡語傷人,不要強詞奪理,語氣要溫和適中,不要以勢壓人;再次,交談時要認真傾聽別人講話,這是一種禮貌,不能顯出很不耐煩的表情或東張西望;別人談完后再發(fā)表自己的看法,光聽不談也是不禮貌的。
1.交談基本原則:這樣交談最有效。
在與人交談時,應該做到以下幾點:
表情認真。在傾聽時,要目視對方,全神貫注,不能東張西望,心不在焉的表情會讓對方感到很不舒服。交談時雙方目光接觸應該占總的交談過程的一半以上,但并不意味著你應該目不轉(zhuǎn)睛地盯著對方的眼睛,這樣會讓對方感到不舒服。
動作配合。自己接受對方的觀點時,應以微笑、點頭等動作表示同意。身體后仰、抱著胳膊、翹著腿,從心理學角度看,是對對方保持警戒的狀態(tài)。歪著腦袋,搖頭晃腦,容易使人誤以為“是不是對我的意見不滿意?”另外,不停地抖腿、轉(zhuǎn)動手中的筆、兩手緊握弄得關(guān)節(jié)嘎嘎作響,都是應該引起注意的無意識的壞習慣。
語言合作。在聽別人說話的過程中,不妨用“嗯”或“是”等詞加以回應,表示自己在認真傾聽。
用詞要委婉。在交談中,應當力求言語含蓄溫和。如在談話時要去洗手間,不便直接說“我去廁所”,應說“對不起,我出去一下,很快回來”,或其他比較容易接受的說法。
禮讓對方。在交談中,應以對方為中心,處處禮讓對方,尊重對方,不隨便插話。
怎樣委婉地表達你的意見?
在與人交談時,如果遇到不方便直接表達的話語,可以采取一些委婉的方式來表達,掌握這樣的技巧會顯得更加禮貌:
旁敲側(cè)擊。不直接切入主題,而是通過“提醒”語言讓對方“主動”提出或說出自己想要的。
比喻暗示。通過形象的比喻讓對方展開合理準確的聯(lián)想,從而領會你所要傳達的意圖。
間接提示。通過密切相關(guān)的聯(lián)系,“間接”地表達信息。
先肯定,再否定。有分歧的時候,不要斷然否定對方的全部觀點,而是要先肯定對方觀點的合理部分,然后再引出更合理的觀點。
多用設問句,不用祈使句。祈使句讓人感覺到是在發(fā)布命令,而設問句讓人感覺是在商量問題,所以后者更容易讓人接受。
表達留有余地。不要把問題絕對化,從而使自己失去回旋、挽回的余地。
語言中的禮儀細節(jié)。
在交談中,語言必須準確,否則不利于雙方之間的溝通。要注意的問題主要有:
(1)發(fā)音準確。在交談中要求發(fā)音標準。讀錯音、念錯字、口齒不清、含含糊糊都讓人聽起來費勁,而且有失自己的身份。
(2)口氣謙和。在交談中,說話的口氣一定要做到親切謙和,平等待人,切忌隨便教訓、指責別人。
(3)內(nèi)容簡明。在交談時,應言簡意賅,要點明確,少講、最好不講廢話。啰里啰嗦、廢話連篇,誰聽都會頭疼。
(4)少用方言。在公共場合交談時,應用標準的普通話,不能用方言、土話,這也是尊重對方的表現(xiàn)。
(5)慎用外語。在一般交談中,應講中文,講普通話。無外賓在場,最好慎用外語,否則會有賣弄之嫌。
此外,要用文明語言,絕對不能出現(xiàn)以下一些有失身份的語言:
粗話:口中吐出“老頭兒”、“小妞”等稱呼,是很失身份的;。
臟話:講起話來罵罵咧咧,是極度不文明的表現(xiàn);。
黑話:一說話就顯得匪氣十足,容易讓人產(chǎn)生反感、厭惡情緒;。
葷話:不分場合地把緋聞、澀情、“葷段子”掛在口邊,會使你顯得趣味低級;。
怪話:說話怪聲怪氣、黑白顛倒,讓人難生好感;。
氣話:說話時意氣用事、發(fā)牢騷或指桑罵槐,很容易傷害人、得罪人。
不要讓你的聲音生銹。
你的聲音在社交交談中也是表現(xiàn)個人魅力的重要元素,在很多西方領導人訓練課程中,聲音的培訓也是其中一項內(nèi)容。在與人交談時,深厚、寬音域的聲音能夠讓人覺得舒服,尖利或者刺耳的聲音會讓人難以忍受。因此,應注意以下一些細節(jié):
語調(diào):在講話時保持抑揚頓挫的音調(diào),要讓人覺得自己對正在交談的話題很有興趣,不能用平淡、乏味的聲音來交談,這會讓人有昏昏欲睡的感覺。
音量:太大的音量容易成為交談中氣勢逼人的角色,也容易讓人反感;音量太小會使你顯得不夠權(quán)威,容易被人忽視。
語速:講話過快會讓人聽不清楚,過慢則會讓人失去耐心。最好在講話的過程中留一些停頓,以便讓人有一個反應的過程。
選擇愉悅的交談話題。
選擇一個大家都感興趣的話題,圍繞這個話題開始交談是你在社交場合中時常需要面對的問題,在公眾場合中探討什么樣的話題才會顯得不失禮呢?我建議遵循下面的一些規(guī)則:
適合討論別人有興趣的話題;。
適合討論知識性的話題;。
適合討論天氣、體育新聞等中性話題;。
適合討論有品位的個人愛好;。
適合討論別人的優(yōu)點和喜訊;。
特別注意,一些比較敏感的話題應該避免在這時交談:
不能打探討論對方的隱私,包括收入狀況、年齡、婚姻、健康、經(jīng)歷等;。
不能嘲笑其他人的糗事;。
不能談論朋友的身體特征;。
禁止在社交場合講黃色故事;。
在別人不幸的時候討論自己的好運氣;。
不利于宗教、民族團結(jié)的話題更是應該回避;。
不傳播小道新聞或者不好的消息,比如車禍、災難、犯罪等;。
不能非議國家和政府;。
不能涉及國家和行業(yè)秘密;。
不能在背后議論領導、同事、同行的壞話;。
不能談論格調(diào)不高的問題。
交談中的危險雷區(qū)。
細節(jié)一:不要一個人長篇大論。交談講究的是雙向溝通,因此要多給對方發(fā)言的機會,不要只顧一人侃侃而談,而不給他人開口的機會。
細節(jié)二:不要冷場。不論交談的主題與自己是否有關(guān),自己是否有興趣,都應熱情投入,積極合作。萬一交談中出現(xiàn)冷場,應設法打破僵局。常用的解決方法是轉(zhuǎn)移舊話題,引出新話題。
細節(jié)三:不要插嘴。他人講話時,不要插嘴打斷。即使要發(fā)表個人意見或進行補充,也要等對方把話講完,或征得對方同意后再說。對陌生人的談話是絕對不允許打斷或插話的。
細節(jié)四:不要抬杠。交談中,與人爭辯、固執(zhí)己見、強詞奪理的行為是不足取的。自以為是、無理辯三分、得理不讓人的做法,有悖交談的主旨。
細節(jié)五:不要否定。交談應當求大同,存小異。如果對方的談話沒有違反倫理道德、侮辱國格人格等原則問題,就沒有必要當面加以否定。
細節(jié)六:把握交談時間。一次良好的交談應該注意見好就收,適可而止。普通場合的談話,最好在30分鐘以內(nèi)結(jié)束,最長不能超過1小時。交談中每人的每次發(fā)言,在3~5分鐘為宜。
細節(jié)七:避免低聲耳語。如果多人交談時,你只對其中一人竊竊私語,會給其他人造成你正在評論他們的印象,這種時候低聲耳語會讓其他人覺得你排斥了他們。
細節(jié)八:不要用手指點別人,需要指出其他人的時候,應該把手指全部伸開,掌心朝上,用手掌指出那個人。
細節(jié)九:不要過分謙虛。受到表揚的時候,可以把自己快樂的心情直接告訴對方,比只是謙虛效果好多了,這時候,空氣中都會充滿了幸福的感覺。
細節(jié)十:不要挑剔別人的毛病。大家在一起的時候,如果總是挑剔別人的毛病,被你挑毛病的人就會心情很差,應該從積極的角度思考,正確理解對方的想法和心情。
傾聽的基本禮儀:傾聽用耳別忘了用心。
不做面無表情的傾聽者。
學會聽人說話,是社交中最容易做的事情,不過在現(xiàn)實生活中,這卻是很多人最容易忽略的。在聽別人講話時,目光要與講話者對應,面部表情應該根據(jù)對方談論的內(nèi)容而有所反應;身體前傾,以表示你對他人正在講的話題感興趣或者專注;點頭或者搖頭,以表示肯定或者否定;要時不時地報以“嗯”、“是”、“對的”、“哦”,這樣簡短的語氣詞來表示你在認真傾聽;對別人提出的問題應該及時并且誠懇的回答。
傾聽時的五個“不能”
細節(jié)一:不能左顧右盼,目光必須集中在講話者的身上;。
細節(jié)二:不能經(jīng)常打斷別人的講話;。
細節(jié)三:不能心不在焉,一邊保持手中的動作一邊聽別人講話是很不禮貌的行為;。
細節(jié)四:不能假裝在聽,在別人說話時走神是最大的禁忌;。
細節(jié)五:別人講話時,你過于強硬地堅持自己的觀點而與對方發(fā)生爭執(zhí)不是有禮貌的傾聽。
3.禮貌用語:拉近人與人的距離。
問候要親切。
在被介紹給他人之后,應當問候?qū)Ψ健H糁幌蛩c點頭,或是只握一下手,通常會被理解為不想與之深談,不愿與之結(jié)交。碰上熟人,也應當問候。如果視而不見,不置一辭,則顯得自己妄自尊大。
跟初次見面的人寒暄,最標準的說法是:“您好!”“很高興能認識您”、“見到您非常榮幸”。比較文雅一些的話,可以說:“久仰”、“幸會”。要想隨便一些,也可以說:“早聽說過您的大名”、“某某某經(jīng)常跟我談起您”,或是“我早就拜讀過您的大作”、“我聽過您作的報告”,等等。
跟熟人寒暄,用語則不妨顯得親切一些,具體一些。西方人愛說:“嗨!”中國人則愛問“去哪兒”、“忙什么”、“身體怎么樣”、“家人都好吧?”、“好久沒見了”、“又見面了”,也可以講:“你氣色不錯”、“您的發(fā)型真棒”、“您的小孫女好可愛呀”、“今天的風真大”、“上班去嗎?”等等。
問候語。
不一定具有實質(zhì)性內(nèi)容,而且可長可短,需要因人、因時、因地而異。問候語應當刪繁就簡,不要過于程式化。問候語應帶有友好之意,敬重之心,既不容許敷衍了事般地打哈哈,也不可用以戲弄對方。禁用“來了”,“瞧您那德性”,“喂,您又長膘了”等話語來問候他人。
為了避免誤解,統(tǒng)一而規(guī)范,在社交場合中應以“您好”、“忙嗎”為問候語,最好不要亂說。
問候時,切忌牽涉到個人私生活、個人禁忌等方面的話語。例如,一見面就問候人家“跟老婆離了沒有”,或是“現(xiàn)在還吃不吃藥”,這些都是會引起別人反感的問候。
一些特殊環(huán)境下的問候:
在路上相遇的時候,邊走邊打招呼的情況也常出現(xiàn),但是遇到朋友或者很親密的熟人,就要停下來,身體面對對方打招呼。
你在座位上時,上司找你說話,回答問話的時候不要坐在座位上,要站起來。
不過分的問候。頷首禮(10度)是比較恰當?shù)膯柡蚍绞?,問候的時候應暫時停止其他動作,雙手自然交叉在身體前方,注意不要妨礙別人。如果是出入會議室,要注意在給客人上茶之后再問候。
偶遇不知姓名只是面熟的人。在問過“您好”之后,可以說一些無關(guān)緊要的關(guān)于天氣方面的話題,還可以稱贊對方“您的包真漂亮”、“發(fā)型很漂亮”等等。
在洗手間或電梯里與人目光接觸。即使是第一次見面,目光接觸的一瞬間,眼露微笑,也會使凝重的氣氛變得溫馨起來。
在街上偶遇朋友時,要見機行事。是不是立刻就上前打招呼,要看當時對方的情況,如果感覺不適合打擾對方,那就不要勉強,不打招呼,對方也是能理解的。如對方獨自悲傷時,或看到一貫打扮得很漂亮的女性這次不加修飾地去購物了,或在外面看到了自己公司的人在談戀愛,在對方還沒有注意到自己時,悄悄離開那個地方,也是一種關(guān)懷。
在你發(fā)現(xiàn)前方有熟人時。打招呼的時候不要從身后喊對方,應該從對方的身邊繞到前面再問候,突然從身后上來就拍肩膀已經(jīng)很不禮貌了,驚嚇到對方更是失禮。
感謝要真心。
表示感謝,最重要的莫過于要真心實意。為使被感謝者體驗到這一點,一定要認真、誠懇、大方。話要說清楚,要直截了當,不要連一個“謝”字都講得含混不清。表情要加以配合,要正視對方的眼睛,面帶微笑。必要時,還須與對方握手致意。
得到他人夸獎的時候,應當說“謝謝”。這既是禮貌,也是一種自信。切忌用“瞎說”、“不怎么地”、“哪里哪里”、“誰說的”、“少來這一套”這些詞語來回應別人的稱贊。
獲贈禮品與受到款待時,別忘了鄭重其事地道謝,“勞駕了”、“讓您費心了”、“我非常喜歡您送的禮物”等都是非常合適的謝語。
得到了別人的幫助后,應該用“實在過意不去”、“麻煩您了”、“感謝您的幫助”等語句表示謝意。
感謝他人也有一些常規(guī)可以遵循。在方式方法上,有口頭道謝、書面道謝、托人道謝、打電話道謝之分。一般來講,當面口頭道謝效果最佳。專門寫信道謝,如獲贈禮品、赴宴后這樣做,也有很好的效果。打電話道謝,時效性強一些,且不易受干擾。托人道謝,除非是人家出面,效果就差一些了。
如果是正式表示感謝,通常應當加上被感謝者的稱呼。例如:“馬小姐,我專門來跟您說一聲'謝謝’”,“許總,多謝了”。越是這樣,越是顯得正式。
表示感謝,有時還有必要提一下致謝的理由。比如:“易先生,謝謝上次您在制作廣告方面的幫助”,免得對方感到空洞或想不起你感謝的緣由而不好回應。
道歉要誠懇。
打擾對方或向?qū)Ψ街虑敢谩皩Σ黄稹薄ⅰ罢堅彙?、“很抱歉”、“請稍等”、“請多包涵”等詞語;接受對方致謝、致歉時應該用“別客氣”、“不用謝”、“沒關(guān)系”、“請不要放在心上”等詞語回應。
在商務交往中,需要掌握的道歉的技巧,有下面幾點:
道歉語應當文明而規(guī)范。有愧對他人之處,應該說“深感歉疚”、“非常慚愧”;渴望別人諒解時應該說“多多包涵”、“請您原諒”;一般的道歉場合,則可以講“對不起”、“很抱歉”、“失禮了”。
道歉應當及時。知道自己錯了,馬上就要說“對不起”。
道歉應當大大方方,堂堂正正,不要遮遮掩掩,也不要過分貶低自己。
有些道歉的話當面難以啟齒,寫在信上寄去或是送上一束鮮花,婉言示錯。通常這類借物表意的道歉會有極好的反饋。
祝賀要熱情。
祝賀,就是向他人道喜。每當他人在工作與生活上取得了進展,或是恰逢節(jié)日喜慶之時,對其致以熱烈且富有感晴色彩的吉語佳言,會使對方的心情更為舒暢,雙方的關(guān)系更為密切。
祝賀的方式有多種多樣??陬^祝賀、電話祝賀、書信祝賀、傳真祝賀、賀卡祝賀、賀電祝賀、點播祝賀、贈禮祝賀、設宴祝賀等等,都有自己特定的適用范圍。在多數(shù)情況下,幾種方式也可以同時并用。
一般說來,口頭祝賀是商界人士用到最多的一種祝賀方式。它在總體上的禮儀要求,一是要簡潔、熱情、友善、飽含感晴色彩,二是要區(qū)分對象,回避對方忌諱的。
在祝賀開業(yè)時,應該說“事業(yè)興旺”、“大展宏圖”、“日新月異”、“生意興隆”、“財源茂盛”;祝賀生日時,除了“生日快樂”可廣泛使用外,“福如東海,壽比南山”這種祝詞只適用于老年人,不宜對年輕人尤其是孩子們來講。
對新婚夫婦,應該使用“天長地久”、“比翼齊飛”、“白頭偕老”、“百年好合”、“互敬互愛”、“早生貴子”之類的祝賀語。
有些祝賀的話本意不錯,但可能犯一些人的忌諱,應該回避。比如,不要祝即將乘飛機的人“一路順風”,因為這對飛機飛行有礙。香港人不愛聽別人祝他“快樂”,因為在粵語里,“快樂”與“快落”的發(fā)音一樣,顯得不吉利。
告別忌唐突。
告別是人際交往中的重要時刻,如果告別能留給人以美好的印象和久遠的回味,對日后的交往和友情是很有益處的。按照常規(guī),道別應當由來賓率先提出來,假如主人首先與來賓道別,難免會給人以厭客、逐客的感覺。
禮貌的告別應該經(jīng)過以下的過程:
在告別前略有一點鋪墊,使對方對告別有一個思想準備,否則突然說“我要走了”,就顯得唐突而失禮了。
在告別時應該適度寒暄,如對長者、師者表示問候,請對方保重身體等。對待同輩朋友,可以問候其父母,祝其安康。也可根據(jù)實際情況,向?qū)Ψ奖硎玖己玫淖T浮?BR> 采用揮手告別的正確做法是:身體站直,不要搖晃和走動,目視對方,不要東張西望,可高揚右手,也可雙手并舉,但不要只用左手揮動,手臂要盡力但顯得自然地向前伸,不要舉得過低,也不能過分的彎曲。掌心要向外,指尖要朝上,手臂要左右揮動,如用雙臂道別,兩手要同時由外側(cè)向內(nèi)側(cè)揮動。
不少人告別的前期禮儀都做得不錯,但是到了最后關(guān)頭會失禮。對方剛上車,或步行還不很遠的時候,送別者一轉(zhuǎn)眼就不見了,這會使人感到很掃興。應該讓對方遠去以后,送別者才離去,那樣在禮數(shù)上才算周全。
如果主人送至車前,在道別的時候,客人在車內(nèi)坐好后要將車窗搖下來與主人告別致意。
作為主人,在道別時,特別應當注意四個環(huán)節(jié):一是應適當加以挽留;二是應當起身在后;三是應當伸手在后;四是應當相送一程。
常用告別語有三種類型:
1.主客之間的告別語。
客人向主人告別時,應該說“請回”、“請留步”、“就此告辭”、“后會有期”等,主人則以“慢走”、“走好”等話語回應。如果客人是遠行,可說“祝你一路順風”、“一路平安”、“代問××好”、“多多保重”等告別語。
2.熟人之間的告別語。
如果兩家距離較近,可說“有空再來”、“有時間來坐坐”、“有空來喝茶”等,也可說“代問家人好”以示禮貌。
3.“再見”。
這是當今比較通用的告別語,適用于大部分場合的告別。
教你22個常用禮儀客套詞。
初次見面說“久仰”,分別重逢說“久違”,征求意見說“指教”,求人原諒說“包涵”,求人幫忙說“勞駕”,求人方便說“借光”,麻煩別人說“打擾”,向人祝賀說“恭喜”,求人解答用“請問”,請人指點用“賜教”,托人辦事用“拜托”,看望別人用“拜訪”,贊人見解用“高見”,賓客來臨用“光臨”,送客出門說“慢走”,與客道別說“再來”,陪伴朋友說“奉陪”,中途離開說“失陪”,等候客人用“恭候”,請人勿送叫“留步”,歡迎購買叫“光顧”,歸還物品叫“奉還”。
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用餐禮儀演講稿三分鐘篇九
尊敬的各位評委,各位老師,親愛的同學們:
大家好!
這是一個畫面,瘦弱的母親抱著同樣瘦小的孩子,他們迎風而立,脆弱不堪,仿佛大一點的風就能將他們刮倒。而在他們旁邊,一群衣著華麗的人站在母子的專用通道里,卻讓真正的母子孤零零的站在角落。
他們難道不認識字么?難道看不見清清楚楚的白紙黑字:“母子上車處”么?不!他們穿著考究,應該是有學問的人。他們就是那可惡的“假文盲”!他們比真正的文盲更可怕、可恨、可惡!
這是一幅漫畫,卻深深觸動了我,我想,這不僅僅是一幅漫畫,還是一個真實發(fā)生的事實,生活中絕對不乏這樣的事,這樣的“文明人”。因為自己假裝是文盲,就可以更方便的獲取利益。
在公交車上,有一排離車門很近的“老弱病殘”專用座,以方便那些人上車、下車和就座??善幸恍┎徽J識字的“文明人”貪圖方便,大大方方地坐在專用座,毫不愧疚,擠得真正的老弱病殘無處可坐,只好隨著車動而左右搖晃,或坐在靠窗邊等里邊的座位,讓他們費力地上上下下,隨時都可能被桌腿或臺階絆倒。每到此時,我總是心里生出——為那些“文明人”生出的愧疚。
這就是所謂的不認識字的“文明人”!現(xiàn)在,這種“文明人”越來越多,我們要杜絕可惡的“文明人”,去做真正的、懂禮貌的文明人!
用餐禮儀演講稿三分鐘篇十
“爆竹聲中一歲除,春風送暖入屠蘇”過年是快樂的時光,但也不要忘了過年期間有很多的禮儀可以學習。
大年初一,在去舅爺爺家的路上爸爸幫我普及了一些禮儀“根據(jù)傳統(tǒng),大年初一晚輩要向長輩拜年,而拜年是很有講究。選擇合適的時間,乃拜年的第一要素。由于平時勞碌。年節(jié)期間人們一般起得較晚。若過早登門拜年,往往讓主人措手不及。有人喜歡選擇晚上拜年,一坐好幾小時,也難免影響主人休息。作客逗留時間一般以半小時至40分鐘為宜,這樣,既不失禮貌,又不影響主人接待其他客人,拜年時,若進門問聲“新年好”,旋即匆匆離去,會給人以“缺少誠意”的感覺。禮物也應得體。給長輩、教師、師傅拜年時,應適當帶點禮物。禮物既不宜太昂貴豪華,又應能“拿得出手”。捧上一束鮮花,送上一張精美的賀卡,近年已成為都市現(xiàn)代人浪漫溫馨的拜年方式。飯后可以讓孩子通過一些實際行動來表達感情。比如,飯后洗碗擦桌,幫老人削個蘋果剝個桔子,陪坐在家人中間,與老人拉拉家常。要知道,真正的骨肉親情大多是小溪般涓涓地流淌出來的??此撇黄鹧鄣呐e動,既培養(yǎng)了孩子的勞動意識,又能讓他們享受到自己的行動營造出來的親情氛圍?!卑职终f著我們也到了舅爺爺家,一進家門我就雙手抱拳,大聲說到:“舅爺爺新年快樂,紅包拿來!"哈哈。”親戚們笑道,不過我也因此得到一個大紅包,當我準備打開紅包看看時,爸爸阻止了我,說:“當著別人的面拆紅包是很沒禮貌的”。我慚愧的低下了頭。
春節(jié)除了拜年中有禮儀,吃飯時也很有禮儀。
中午,看著滿桌的好吃的令我口水直流。開飯了,我直勾勾的盯著那塊肥而不膩的扣肉,舅爺爺說:“開飯了!”我聽了迫不及待地把扣肉轉(zhuǎn)到自己面前,爸爸“咳咳”兩聲,我當時就蒙了,不知道自己犯了什么錯。飯后我問爸爸“我吃飯是怎么了?”“你知道嗎,過年吃飯是也是有規(guī)矩的,好吃的東西不能自已一個人吃,要留給別人吃;取菜時,盡量取自己面前的,不要“飛龍過海”;看準哪塊就夾它,不要翻來覆去地挑,那是非常沒禮貌的表現(xiàn);夾帶湯汁的肉菜時,更要小心夾,以免濺臟了自己或者別人的衣服;吃完飯后放下碗要有禮貌地對還沒吃完的人說:“請大家慢用”。這樣以表示自己對別人的一種尊重?!卑职帜托牡亟陶d到。
過年果然有很多禮儀,以后可不能再任性了!
用餐禮儀演講稿三分鐘篇十一
自古以來我國是個文明古國,禮儀之邦。做個中國人感到驕傲和自豪。我們聽到過無數(shù)關(guān)于文明禮貌的故事,像“孔融讓梨”、“緹縈舅父”,“曾子避席”,“程門立雪”等,都讓我們感動,都讓我們敬佩。還有無數(shù)的古人,名人,專家,英雄,模范,他們都有文明禮儀的高尚品德,都是我們學習的榜樣。
我們要怎樣做才能稱得上文明呢?
我想要做到文明并不難,在公共場所中應該懂得禮讓、講究秩序,舉止文明、輕聲細語。有時候路上碰上熟悉的朋友同學給予一句普通的問候,一個簡單的手勢,都體現(xiàn)出人與人之間的相互尊重,會讓人感到溫暖、感到幸福,讓文明之風吹到我們生活的每一個角落;如有遇到有困難的人,伸出雙手幫別人一把,這時你伸出的就是文明;看到失敗的弱者,送出一些安慰與關(guān)懷,讓文明在自己和他人之間溫暖著;自己身邊的人得到成功,或者自己得到成功時,送到真摯的祝賀,讓成功與他人一起分享;看到身邊的墻上有污點主動擦去,迎來一個舒適的生活環(huán)境,我們在街上看到地上有垃圾主動撿起,不過往往有些人就是一點懶惰,明明垃圾箱就在離自己沒多遠,只要走近幾步就能扔到垃圾箱里,而他們是為了自己的方便,隨手扔了就走人,這樣的行為絕對是杜絕的。乘車時看到老人家,孕婦或者身體有缺陷的主動讓個位置。在自己過馬路的時候有老人家或者身體缺陷的幫助他們過馬路,買東西時排隊有序。這些都是一些舉手之勞的行動。
在有些人看來,義工服務只是一種形式,而我絕對不這樣認為,義工是為了幫助有需要的人才去當義工的,他們是付出了時間,金錢,勞動力和精神去幫助人,義工表面上的毫無回報的,但是內(nèi)心卻得到了很大的`回報,義工人覺得幫人到就是他們最大的回報。沒人有當過義工或者沒有去幫助過人的同志,你們嘗試一下,付出就那么一點點,去幫助下有需要的人,就算是體力透支,相信你也會得到很大的滿足感!
文明是靠一個人遵守的嗎?不是,它靠的是我們大家——一個集體,其實文明離我們不遠,文明就在我們身邊,文明是一種神奇的力量,能拉近人與人之間的距離,能和諧我們的社會,從我們做起,從身邊做起,文明就是在身邊。
用餐禮儀演講稿三分鐘篇十二
有人曾經(jīng)說過:“人,一撇一捺,寫起來容易做起來難。我們要經(jīng)常思考,我在做什么,我做得怎么樣,我要成為怎樣的人?!弊鲈鯓拥娜?,這個問題興許會有很多答案,但是這些答案的背后都有一個基本點,那就是做人首先要做一個文明人!
眾所周知,我國是世界四大文明古國之一,也是傳統(tǒng)的禮儀之邦,“講禮儀”是中華民族上下五千年的顯著特色。《中學生日常行為規(guī)范》也明確要求現(xiàn)代中小學生要禮貌待人,遵規(guī)守紀,嚴于律己。
在我們的身邊,有一部分同學還有一些不文明的行為。例如,在我們的校園內(nèi)的樓梯上,經(jīng)常會看到與我們美麗的校園極為不和諧的紙屑;教室里,校園的角落里食品包裝袋隨處可見,甚至有些同學認為反正有值日生和清潔工打掃,扔在地上是沒有關(guān)系的。再例如,有些同學頸長在學校的走廊里追逐打鬧,走路推推搡搡,還有一部分同學相互之間講臟話,粗話,甚至還有個別同學故意破壞學校的公共財物。我們很多同學把學習文化放在首位,而忽視了社會公德的培養(yǎng)和文明習慣的養(yǎng)成。事實上,良好的行為習慣是保證我們順利學習的前提,也是樹立健康人格的基礎。
作為新時代的中學生,我們應該注重自己在日常學習和生活中的言談、行為舉止,自覺履行我們應該遵守的文明禮儀。
文明是什么?文明是路上相遇的微笑,是同學有困難時的熱情幫助,是平時與人相處時的情切,是平時遇到師長時的主動問好,是一不小心碰到對方后的一聲對不起,是自覺地將垃圾放入垃圾箱的行為舉動,是看到有人隨地吐痰后的主動制止……文明是一種品質(zhì),是一種修養(yǎng),是被大家廣泛推崇的一種道德行為。
如果你失去了今天,你不算失敗,因為明天會再來。如果你失去了金錢,你不算失敗,因為人生的價值不在錢袋。如果你失去了文明,你是徹徹底底的失敗,因為你已經(jīng)失去了做人的真諦。
讓我們攜起手來,從我做起,從小事做起,從良好的行為習慣做起,做一個講文明、講禮貌的好學生。讓文明之花、禮儀之花開滿校園。
用餐禮儀演講稿三分鐘篇十三
各位老師,各位同學:
下午好!
我要講的題目是文明禮儀伴我行。三字經(jīng)中有這樣一句話:“為人子,方少時,親師友,習禮儀。〞意思是說:做子女的,從小就要尊敬師長,有愛伙伴,學習人與人之間交往的禮儀。
我們的校園中常常有一些不文明的行為,如:下課鈴一響,友的同學就橫沖直地跑出教室,和旁邊的同學大聲說笑,還在走廊間打打鬧鬧,一些同學為了一一點口角紛爭不依不饒,甚至拳腳相加,這些不文明的行為我們見到了一定要制止,杜絕。
有些同學認為想做到文明有禮可真難。其實文明只是在見到老師、同學說一聲“早上好〞,離去的一聲“再見〞,多說一些“對不起〞、“沒關(guān)系〞就不會再有紛爭,就足以表現(xiàn)文明了。
文明還不止在于嘴上的功夫,而是在于真正的實踐。如果你失去了今天,你不算失敗,因為明天還會再來;如果你失去了金錢,你不算失敗,因為人生的'價值不在于錢袋;但是如果你失去了文明,你是徹徹底底的失敗,因為你已失去了人的真諦。
讓我們行動起來,作為二十一世紀的小學生,要表達我們的優(yōu)良品質(zhì),讓我們的校園充滿歡聲笑語,讓文明之花萬紫千紅的盛開吧!
謝謝大家!
用餐禮儀演講稿三分鐘篇一
敬愛的老師,親愛的同學:
大家早上好!今天,我國旗下講話的題目是《文明禮儀,從我做起》。
禮儀是律己,敬人的一種行為規(guī)范,是表現(xiàn)對他人尊重和理解的過程和手段。文明禮儀不僅是個人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn),也是個人道德和社會公德的體現(xiàn)。作為具有50xx年文明史的“禮儀之邦”,講文明、用禮儀。也是弘揚民族文化,展示民族精神的重要途徑。
作為學生,最基本的素質(zhì)就是講文明,懂禮儀!
近幾年來,我們感受到了賀知章學校校園的優(yōu)美、整潔、詩意,每處細節(jié)都煥發(fā)著文明的光輝。你看:每堵墻都會說話,?;?、校訓、知章故事、校歌墻、知章謠、道德柱;每塊石頭都有寓意:上馬石、文峰毓秀、古石柱、孝經(jīng)、高風亮節(jié);竹園、柳園、湘園,還有紫藤花園。
除了校園的物質(zhì)文明外,還有我們學生的精神文明。表現(xiàn)在我們良好的行為習慣、整潔健康的儀容儀表、高雅向上的情感追求上。我們共同營造了良好、有序、和諧的學習環(huán)境,形成了健康向上的學習氣氛。這些事實和現(xiàn)象讓我們始終堅信,我們的絕大多數(shù)同學是一個有修養(yǎng)的人,有品質(zhì)的人,守規(guī)范、懂禮儀、講文明的人,這是我校優(yōu)良校風和優(yōu)美校容得以實現(xiàn)的重要基礎和保證,這是值得我們驕傲和稱道的地方。
當然我們也不能因此漠視和縱容在身邊發(fā)生和存在著的一些不文明行為和不文明現(xiàn)象,隨地吐痰,亂扔垃圾;在教學樓走廊追逐打鬧、大聲喧嘩;有的同學相互之間講臟話、粗話,甚至還有個別同學故意損壞學校的公共財物;有的同學戴首飾、男同學留長發(fā);上課不遵守課堂紀律,有的還在課堂里吃零食,更有甚者,用小刀掐住同學這些不良習氣損壞了學校的形象,也自己降低了自己的素質(zhì),與文明漸行漸遠!
用餐禮儀演講稿三分鐘篇二
尊敬的老師、親愛的同學們:
大家好!
當你踏著輕快的步伐走進學校的時候,你是否會想起那些經(jīng)常手拿掃帚,埋頭辛苦掃地的同學;當你在干凈、整潔的校園里漫步徜徉的時候,你是否感覺到那些拖拉機車的老爺爺老奶奶的艱辛?我們知道,春天是美好的,可你更應該知道春天的校園是純潔、文明的!
在這么美麗的校園里,同學們,你們怎么可以漠視那盡情飛舞的果皮紙屑,而不伸出雙手?你怎么忍心讓干凈的墻壁,留下各種筆跡和串串腳印,還發(fā)出幸災樂禍的笑聲呢?你怎么能在你同窗好友的面前演刀光劍影、插隊哄搶呢?你怎么可以背著師長私自出校門、出家門,全然不顧他們的感受呢?難道你沒有察覺到師長眼神中那一絲擔心、那一屢疲憊。同學們,美麗的校園不僅僅需要每個人的付出,更需要你我的文明舉止呀!
文明是風,它可以吹拂每一位同學的心;文明是花,它能將校園裝扮得更加美麗。同學們,讓我們在秋天寧靜的早晨里,在十月明媚的陽光下宣誓:從小事做起,從身邊做起,引領文明風氣、創(chuàng)建文明校園、爭做文明學生!我相信通過我們的努力,會使我們的大家庭像春天一樣充滿希望、充滿活力!
我的演講完畢,謝謝大家!
用餐禮儀演講稿三分鐘篇三
各位老師,各位同學:
大家上午好,今天的演講我要用一首詩作為開始,“有一支歌,我們天天都在吟唱;有一支歌,就像鮮花四季開放;這支歌的名字叫文明,它的歷史源遠流長??”中華民族自古以來就以“文明古國”、“禮儀之邦”聞名于世,是一個注重品德教育、個人修養(yǎng)的民族。文明的社會,需要文明的我們。一個甜美的微笑,一種執(zhí)著的追求,一次真誠的道歉,一種欣賞的眼光,匯成美德贊歌上一個個激動人心的音符。文明美德猶如一泓清泉洗滌著我們的思想,滋潤著我們的心靈。
偉人如此,我們這些少年兒童更應該從小處做起,成為文明的先鋒,禮儀的標兵。看,在馬路邊,人們都自覺遵守信號燈;看,在公交車上,人們紛紛給老人、孕婦讓座;看,在校園里,一位小同學摔倒了,大同學就主動跑過去,扶起他——到處洋溢著文明禮儀的氣息。
然而,我們接受著文明美德教育,少數(shù)人卻做出了有悖文明美德的行為。教室里,一位同學向你請教問題,你卻用不屑的語氣說:“你真笨,怎么這么簡單的題也不會啊?”放學回到家,媽媽熱情地迎上來詢問:“今天在學校都學什么了呀?”你卻不耐煩地回答:“不知道!問什么呀,說了你也不懂。煩不煩啊?”這一言一行,無不表現(xiàn)出一種文明的缺失?!靶《粸椋蟻砗螢?”作為學生,除了學習,學會做人更是重要的一課。文明禮貌是做人的前提。如果人人都能講文明,有禮貌,那我們的生活將會更加美好。
同學們,文明禮儀是我們?yōu)槿颂幨碌母?,是我們健康成長的臂膀。沒有了文明,就沒有了基本的道德底線,縱然我們擁有了高深的科學文化知識,但是對人、對已、對社會又有何用?“千學萬學學做真人”,就是要我們先學做人,做文明人,做對社會有用的人。
南開大學創(chuàng)辦人張伯苓曾在鏡子上寫下了這樣一句箴言:“面必凈,發(fā)必理,衣必整,鈕必結(jié),頭容正,肩容平,胸容寬,背容直,氣象勿傲、勿暴、勿怠,顏色宜和、宜靜、宜莊?!弊鳛橐幻W生,我們必須明白自己的談吐儀表必須符合學校的氛圍和學生的身份,做到大方、得體,這也是對老師同學的一種尊重。我們不能讓文明只出現(xiàn)在紙上、嘴上,更應該讓它體現(xiàn)在我們的生活與行動中。
文明是風,它可以吹拂每一位同學的心;文明是花,它能將校園裝扮得更加美麗。同學們,讓我們在春天多彩的美景中,在五月明媚的陽光下,傳承文明,踐行美德,從身邊做起,從小事做起,引領文明風氣,爭做文明學生!我相信通過我們的共同努力,我們的祖國定像春天一樣充滿活力,充滿陽光,走向和諧,走向輝煌!
用餐禮儀演講稿三分鐘篇四
尊敬的各位領導、各位老師們:
大家好!
大年初一,在去舅爺爺家的路上爸爸幫我普及了一些禮儀“根據(jù)傳統(tǒng),大年初一晚輩要向長輩拜年,而拜年是很有講究。選擇合適的時間,乃拜年的第一要素。由于平時勞碌。年節(jié)期間人們一般起得較晚。若過早登門拜年,往往讓主人措手不及。有人喜歡選擇晚上拜年,一坐好幾小時,也難免影響主人休息。作客逗留時間一般以半小時至40分鐘為宜,這樣,既不失禮貌,又不影響主人接待其他客人,拜年時,若進門問聲"新年好",旋即匆匆離去,會給人以"缺少誠意"的感覺。禮物也應得體。給長輩、教師、師傅拜年時,應適當帶點禮物。禮物既不宜太昂貴豪華,又應能"拿得出手"。捧上一束鮮花,送上一張精美的賀卡,近年已成為都市現(xiàn)代人浪漫溫馨的拜年方式。飯后可以讓孩子通過一些實際行動來表達感情。比如,飯后洗碗擦桌,幫老人削個蘋果剝個桔子,陪坐在家人中間,與老人拉拉家常。要知道,真正的骨肉親情大多是小溪般涓涓地流淌出來的??此撇黄鹧鄣呐e動,既培養(yǎng)了孩子的勞動意識,又能讓他們享受到自己的行動營造出來的.親情氛圍?!卑职终f著我們也到了舅爺爺家,一進家門我就雙手抱拳,大聲說到:“舅爺爺新年快樂,紅包拿來!"哈哈?!庇H戚們笑道,不過我也因此得到一個大紅包,當我準備打開紅包看看時,爸爸阻止了我,說:“當著別人的面拆紅包是很沒禮貌的”。我慚愧的低下了頭。
春節(jié)除了拜年中有禮儀,吃飯時也很有禮儀。
中午,看著滿桌的好吃的令我口水直流。開飯了,我直勾勾的盯著那塊肥而不膩的扣肉,舅爺爺說:“開飯了!”我聽了迫不及待地把扣肉轉(zhuǎn)到自己面前,爸爸“咳咳”兩聲,我當時就蒙了,不知道自己犯了什么錯。飯后我問爸爸“我吃飯是怎么了?”“你知道嗎,過年吃飯是也是有規(guī)矩的,好吃的東西不能自已一個人吃,要留給別人吃;取菜時,盡量取自己面前的,不要“飛龍過?!?;看準哪塊就夾它,不要翻來覆去地挑,那是非常沒禮貌的表現(xiàn);夾帶湯汁的肉菜時,更要小心夾,以免濺臟了自己或者別人的衣服;吃完飯后放下碗要有禮貌地對還沒吃完的人說:“請大家慢用”。這樣以表示自己對別人的一種尊重?!卑职帜托牡亟陶d到。
過年果然有很多禮儀,以后可不能再任性了!
用餐禮儀演講稿三分鐘篇五
尊敬的各位領導、各位老師們:
大家好!
唐太祖李世民留下了“以史為鑒可以知興替”引人深思的名句,《中華上下五千年》便是一部無與倫比的史學巨著。經(jīng)過一遍遍細心琢磨,發(fā)現(xiàn)無論是雄心大略的秦始皇,還是博學多才的孔子,或是鞠躬盡瘁的周恩來,他們都是知禮的文明人,他們不管對家人,對朋友,甚至對陌生人,都以禮相待,落落大方。
其中,令我印象最深的莫過于漢明帝劉莊敬師的故事。
在這兒,我不得不提到與其有關(guān)的一個小故事:漢明帝劉莊做太子時,博士桓榮是他的老師,后來他繼位作了皇帝“猶尊桓榮以師禮”。他曾親自到太常府去,讓桓榮坐東面,設置幾杖,像當年講學一樣,聆聽老師的指教。他還將朝中百官和桓榮教過的學生數(shù)百人召到太常府,向桓榮行弟子禮?;笜s生病,明帝就派人專程慰問,甚至親自登門看望,每次探望老師,明帝都是一進街口便下車步行前往,以表尊敬。進門后,總是恭恭敬敬地行完拜師禮后,拉著老師枯瘦的手,噓寒問暖,默默垂淚,良久乃去。當朝皇帝對桓榮如此,所以“諸侯、將軍、大夫問疾者,不敢復乘車到門,皆拜床下”。桓榮去世時,明帝還換了素服,親自臨喪送葬,并將其子女作了妥善安排。
通過一代帝王的一個尊師知禮故事,可以看出禮儀在歷史上不可動搖的地位。它是一朵芳香的鮮花,給他人帶來快樂;它是一股涼爽的清泉,讓燃起的怒火消失;它是一個美麗的標志,將個人的氣質(zhì)內(nèi)涵無限釋放;它更是一種前進的動力,讓社會迅速發(fā)展。在歷史長河的熏陶下,許多的炎黃子孫譜寫著這一段段佳話,在中國漫長的歷史進程中,是禮儀讓中國與各國友好往來,共同努力,使中華民族矗立于世界的巔峰!
然而,在地球的另一邊,不同種族的友人也同樣知禮。當我在看《列寧傳記》時,這位偉人的一個生活小插曲也讓我久久難以忘懷:有一次,列寧同志下樓,在樓梯狹窄的.過道上,正碰見一個女工端著一盆水上樓。那女工一看是列寧,就要退回去給他讓路。列寧阻止她說:“不必這樣,你端著東西已走了半截,而我現(xiàn)在空手,請你先過去吧!”他把“請”字說得很響亮,很親切。然后自己緊靠著墻,讓女工上樓了,他才下樓。這一個動作,一句禮貌謙讓的話語,卻讓人們對列寧更加敬重,更佩服。
由此可見,古今中外,禮儀是人與人之間不可缺少的能力。它建立在每個人的心中,表現(xiàn)在每個人的行動中。這一座用道德光輝鑄成的橋梁會連接友好,會通向成功與未來。
在科技發(fā)達的今天,禮儀更是不能忽略的。往往自己的一個不經(jīng)意間,就會為國家增添污點,為此,政府多次倡議公民尊重他人,文明守禮。這不僅是個人的形象維護,更是民族的一種可貴精神,一個富饒之國的風貌。
那些載滿哲理的書籍讓我明白了禮儀的重要,正如歌德所說:“一個人的文明禮貌是一面照出他的肖像的鏡子?!倍Y儀社會,將會和諧美好,禮儀之國,將會富強昌盛,禮儀世界,將會永遠幸福!
用餐禮儀演講稿三分鐘篇六
尊敬的各位領導、各位老師們:
大家好!
老師一開講便說:“人的外表是否得體全在于服裝?!辈⒔痰溃骸按┮路坏刺鞖猓磮龊??!背晕鞑蜁r,依照隆重的程度來分,服裝搭配上大致有兩種,第一種是半正式,另一種是全正式。半正式的服裝,男生不用打領帶甚至是西裝外套,全正式的當然就是一應俱全,要穿西裝打領帶。而女生們,都應穿著正式的洋裝出席。怪不得,今天學校要我們穿著最正式的制服,出席下午的這一門課呢!
一坐下來,第一件事就是如何擺放口布。首先,我們必須先攤開,再對摺成為等腰三角形鋪放在腿上,以免用餐時食物掉落,弄臟了衣服。若要暫時的離開座位,可將口布披掛在椅背上,若是用餐完畢,就必須將口布放在桌子的右上角,以免上個廁所回來,桌上的餐都被撤走了,那可就糗了。
緊接著的是桌上的餐具擺放,可是大大有學問。餐廳在擺放餐具時,可是依照菜單的先后順序,由兩側(cè)由外向內(nèi)依序使用。喝完湯,湯匙必須是向下放在盤子上的右邊,主餐若是排餐(如牛排),食用完畢,刀叉應放在盤子中間,刀背向外。怪不得,以前服務生總是用非常懷疑的眼神看著我,以為我不吃了,所以急著把我的肉端走呢!
這次的課程可不是紙上談兵而已呢!我們終于吃到了面包、濃湯和期待已久的豬小排,所有的.知識和文化,隨著一道道的佳肴吞下肚后,也才能真正的落實在我的用餐禮儀上,謝謝學校的這門課,不但讓我“飽”餐一頓,今后吃西餐時,也不用再擔心會貽笑大方了。
用餐禮儀演講稿三分鐘篇七
尊敬的各位領導、各位老師們:
大家好!
護士儀表和風度是護士內(nèi)心世界的外在表現(xiàn),是自我感情的表露,也是與病人傳遞交流信息的方式,是人類交往中的第一語言,優(yōu)美的體態(tài)語言,是職業(yè)美與藝術(shù)美的完美結(jié)合和高度統(tǒng)一。良好的護理禮儀可以無聲地營造著完美的醫(yī)療環(huán)境,提高護理服務質(zhì)量,而良好的護理禮儀不但能使護理人員在護理實踐中充滿自信心、自尊心、責任心,而且其優(yōu)美的.儀表、端正的態(tài)度、親切的語言、優(yōu)雅的舉止,可以創(chuàng)造一個友善、親切、健康向上的人文環(huán)境,能使患者在心理上得以平衡和穩(wěn)定,同時對患者的身心健康將起到非醫(yī)藥所能及的效果。
護理禮儀是21世紀護理人員應具備的職業(yè)素質(zhì)。良好的護理禮儀所表達的是尊重,無論是對患者、對家屬、還是對醫(yī)生,熱情大方、儀容整潔、語言親切、舉止優(yōu)雅,都能使人產(chǎn)生親切感、溫暖感、信任感。良好的護士禮儀能潛移默化地凈化人的心靈,并可以通過勸阻、教育等形式糾正患者的不良生活習慣。同時禮儀講究和諧,重視內(nèi)在美和外在美的統(tǒng)一,當一個人重視了自身的美化,人際關(guān)系將會更加和睦,護理糾紛將會逐步減少,生活也將變得更加溫馨。人人講禮儀,社會將充滿和諧和溫馨。
用餐禮儀演講稿三分鐘篇八
不知你否是注意到,中國人的社交文化是一種圈子文化,這從聚會用餐的方式就能看得出來。比如,中國人大型聚餐時偏好桌餐,尤其是圓桌餐,像一個個封閉的圈子一樣,人們喜歡與熟悉的人坐在一起。一個聚會下來,旁桌不認識的人互相多是淡漠的,至多點點頭而已;而西方社交不是這樣,他們更喜好開放式的自助餐。
我在美國時發(fā)現(xiàn),在社交場合中,人們參加社會活動,交往的興趣不是認識的人,而是不認識的人,這其實應該是社交的真正意義。往往在那里的聚會中,當你一個人拿著酒杯不知所措時,總會有人走到你的身邊,和你微笑著聊天,化解你的尷尬,幫你融入這個圈子中,結(jié)識新的朋友。
這種開放式的社交文化,不僅表現(xiàn)在大型聚會中,在家庭聚餐時也是如此。我記得有一次在羽西家做客,那天客廳里不同處的沙發(fā)和餐桌前坐了不少人,有相識的、有不認識的。羽西對大家說:“今天,來這兒的客人都不能從頭到尾只坐在一個地方,你們要交換不同的位置,每個人都要和其他朋友交談。你們都是我的好朋友,有責任要幫助我照顧好其他的朋友?!睘槊恳粋€人創(chuàng)造快樂和諧的交流氣氛,是開放式社交的原則。每個人要樂于和別人交流,樂于走近他人,樂于給予別人幫助,幫助自己和他人消除在新環(huán)境的不適與陌生。
與人交談是社交活動中的重要內(nèi)容,通過談話,雙方可以增進感情交流和相互了解。當然,在交談中也最容易暴露一些禮儀細節(jié)。
與別人交談不要只談自己的事情或自己關(guān)心的事情,而不顧對方是否愿意聽或冷落對方;其次要注意自己的態(tài)度和語氣,要尊重他人,不要惡語傷人,不要強詞奪理,語氣要溫和適中,不要以勢壓人;再次,交談時要認真傾聽別人講話,這是一種禮貌,不能顯出很不耐煩的表情或東張西望;別人談完后再發(fā)表自己的看法,光聽不談也是不禮貌的。
1.交談基本原則:這樣交談最有效。
在與人交談時,應該做到以下幾點:
表情認真。在傾聽時,要目視對方,全神貫注,不能東張西望,心不在焉的表情會讓對方感到很不舒服。交談時雙方目光接觸應該占總的交談過程的一半以上,但并不意味著你應該目不轉(zhuǎn)睛地盯著對方的眼睛,這樣會讓對方感到不舒服。
動作配合。自己接受對方的觀點時,應以微笑、點頭等動作表示同意。身體后仰、抱著胳膊、翹著腿,從心理學角度看,是對對方保持警戒的狀態(tài)。歪著腦袋,搖頭晃腦,容易使人誤以為“是不是對我的意見不滿意?”另外,不停地抖腿、轉(zhuǎn)動手中的筆、兩手緊握弄得關(guān)節(jié)嘎嘎作響,都是應該引起注意的無意識的壞習慣。
語言合作。在聽別人說話的過程中,不妨用“嗯”或“是”等詞加以回應,表示自己在認真傾聽。
用詞要委婉。在交談中,應當力求言語含蓄溫和。如在談話時要去洗手間,不便直接說“我去廁所”,應說“對不起,我出去一下,很快回來”,或其他比較容易接受的說法。
禮讓對方。在交談中,應以對方為中心,處處禮讓對方,尊重對方,不隨便插話。
怎樣委婉地表達你的意見?
在與人交談時,如果遇到不方便直接表達的話語,可以采取一些委婉的方式來表達,掌握這樣的技巧會顯得更加禮貌:
旁敲側(cè)擊。不直接切入主題,而是通過“提醒”語言讓對方“主動”提出或說出自己想要的。
比喻暗示。通過形象的比喻讓對方展開合理準確的聯(lián)想,從而領會你所要傳達的意圖。
間接提示。通過密切相關(guān)的聯(lián)系,“間接”地表達信息。
先肯定,再否定。有分歧的時候,不要斷然否定對方的全部觀點,而是要先肯定對方觀點的合理部分,然后再引出更合理的觀點。
多用設問句,不用祈使句。祈使句讓人感覺到是在發(fā)布命令,而設問句讓人感覺是在商量問題,所以后者更容易讓人接受。
表達留有余地。不要把問題絕對化,從而使自己失去回旋、挽回的余地。
語言中的禮儀細節(jié)。
在交談中,語言必須準確,否則不利于雙方之間的溝通。要注意的問題主要有:
(1)發(fā)音準確。在交談中要求發(fā)音標準。讀錯音、念錯字、口齒不清、含含糊糊都讓人聽起來費勁,而且有失自己的身份。
(2)口氣謙和。在交談中,說話的口氣一定要做到親切謙和,平等待人,切忌隨便教訓、指責別人。
(3)內(nèi)容簡明。在交談時,應言簡意賅,要點明確,少講、最好不講廢話。啰里啰嗦、廢話連篇,誰聽都會頭疼。
(4)少用方言。在公共場合交談時,應用標準的普通話,不能用方言、土話,這也是尊重對方的表現(xiàn)。
(5)慎用外語。在一般交談中,應講中文,講普通話。無外賓在場,最好慎用外語,否則會有賣弄之嫌。
此外,要用文明語言,絕對不能出現(xiàn)以下一些有失身份的語言:
粗話:口中吐出“老頭兒”、“小妞”等稱呼,是很失身份的;。
臟話:講起話來罵罵咧咧,是極度不文明的表現(xiàn);。
黑話:一說話就顯得匪氣十足,容易讓人產(chǎn)生反感、厭惡情緒;。
葷話:不分場合地把緋聞、澀情、“葷段子”掛在口邊,會使你顯得趣味低級;。
怪話:說話怪聲怪氣、黑白顛倒,讓人難生好感;。
氣話:說話時意氣用事、發(fā)牢騷或指桑罵槐,很容易傷害人、得罪人。
不要讓你的聲音生銹。
你的聲音在社交交談中也是表現(xiàn)個人魅力的重要元素,在很多西方領導人訓練課程中,聲音的培訓也是其中一項內(nèi)容。在與人交談時,深厚、寬音域的聲音能夠讓人覺得舒服,尖利或者刺耳的聲音會讓人難以忍受。因此,應注意以下一些細節(jié):
語調(diào):在講話時保持抑揚頓挫的音調(diào),要讓人覺得自己對正在交談的話題很有興趣,不能用平淡、乏味的聲音來交談,這會讓人有昏昏欲睡的感覺。
音量:太大的音量容易成為交談中氣勢逼人的角色,也容易讓人反感;音量太小會使你顯得不夠權(quán)威,容易被人忽視。
語速:講話過快會讓人聽不清楚,過慢則會讓人失去耐心。最好在講話的過程中留一些停頓,以便讓人有一個反應的過程。
選擇愉悅的交談話題。
選擇一個大家都感興趣的話題,圍繞這個話題開始交談是你在社交場合中時常需要面對的問題,在公眾場合中探討什么樣的話題才會顯得不失禮呢?我建議遵循下面的一些規(guī)則:
適合討論別人有興趣的話題;。
適合討論知識性的話題;。
適合討論天氣、體育新聞等中性話題;。
適合討論有品位的個人愛好;。
適合討論別人的優(yōu)點和喜訊;。
特別注意,一些比較敏感的話題應該避免在這時交談:
不能打探討論對方的隱私,包括收入狀況、年齡、婚姻、健康、經(jīng)歷等;。
不能嘲笑其他人的糗事;。
不能談論朋友的身體特征;。
禁止在社交場合講黃色故事;。
在別人不幸的時候討論自己的好運氣;。
不利于宗教、民族團結(jié)的話題更是應該回避;。
不傳播小道新聞或者不好的消息,比如車禍、災難、犯罪等;。
不能非議國家和政府;。
不能涉及國家和行業(yè)秘密;。
不能在背后議論領導、同事、同行的壞話;。
不能談論格調(diào)不高的問題。
交談中的危險雷區(qū)。
細節(jié)一:不要一個人長篇大論。交談講究的是雙向溝通,因此要多給對方發(fā)言的機會,不要只顧一人侃侃而談,而不給他人開口的機會。
細節(jié)二:不要冷場。不論交談的主題與自己是否有關(guān),自己是否有興趣,都應熱情投入,積極合作。萬一交談中出現(xiàn)冷場,應設法打破僵局。常用的解決方法是轉(zhuǎn)移舊話題,引出新話題。
細節(jié)三:不要插嘴。他人講話時,不要插嘴打斷。即使要發(fā)表個人意見或進行補充,也要等對方把話講完,或征得對方同意后再說。對陌生人的談話是絕對不允許打斷或插話的。
細節(jié)四:不要抬杠。交談中,與人爭辯、固執(zhí)己見、強詞奪理的行為是不足取的。自以為是、無理辯三分、得理不讓人的做法,有悖交談的主旨。
細節(jié)五:不要否定。交談應當求大同,存小異。如果對方的談話沒有違反倫理道德、侮辱國格人格等原則問題,就沒有必要當面加以否定。
細節(jié)六:把握交談時間。一次良好的交談應該注意見好就收,適可而止。普通場合的談話,最好在30分鐘以內(nèi)結(jié)束,最長不能超過1小時。交談中每人的每次發(fā)言,在3~5分鐘為宜。
細節(jié)七:避免低聲耳語。如果多人交談時,你只對其中一人竊竊私語,會給其他人造成你正在評論他們的印象,這種時候低聲耳語會讓其他人覺得你排斥了他們。
細節(jié)八:不要用手指點別人,需要指出其他人的時候,應該把手指全部伸開,掌心朝上,用手掌指出那個人。
細節(jié)九:不要過分謙虛。受到表揚的時候,可以把自己快樂的心情直接告訴對方,比只是謙虛效果好多了,這時候,空氣中都會充滿了幸福的感覺。
細節(jié)十:不要挑剔別人的毛病。大家在一起的時候,如果總是挑剔別人的毛病,被你挑毛病的人就會心情很差,應該從積極的角度思考,正確理解對方的想法和心情。
傾聽的基本禮儀:傾聽用耳別忘了用心。
不做面無表情的傾聽者。
學會聽人說話,是社交中最容易做的事情,不過在現(xiàn)實生活中,這卻是很多人最容易忽略的。在聽別人講話時,目光要與講話者對應,面部表情應該根據(jù)對方談論的內(nèi)容而有所反應;身體前傾,以表示你對他人正在講的話題感興趣或者專注;點頭或者搖頭,以表示肯定或者否定;要時不時地報以“嗯”、“是”、“對的”、“哦”,這樣簡短的語氣詞來表示你在認真傾聽;對別人提出的問題應該及時并且誠懇的回答。
傾聽時的五個“不能”
細節(jié)一:不能左顧右盼,目光必須集中在講話者的身上;。
細節(jié)二:不能經(jīng)常打斷別人的講話;。
細節(jié)三:不能心不在焉,一邊保持手中的動作一邊聽別人講話是很不禮貌的行為;。
細節(jié)四:不能假裝在聽,在別人說話時走神是最大的禁忌;。
細節(jié)五:別人講話時,你過于強硬地堅持自己的觀點而與對方發(fā)生爭執(zhí)不是有禮貌的傾聽。
3.禮貌用語:拉近人與人的距離。
問候要親切。
在被介紹給他人之后,應當問候?qū)Ψ健H糁幌蛩c點頭,或是只握一下手,通常會被理解為不想與之深談,不愿與之結(jié)交。碰上熟人,也應當問候。如果視而不見,不置一辭,則顯得自己妄自尊大。
跟初次見面的人寒暄,最標準的說法是:“您好!”“很高興能認識您”、“見到您非常榮幸”。比較文雅一些的話,可以說:“久仰”、“幸會”。要想隨便一些,也可以說:“早聽說過您的大名”、“某某某經(jīng)常跟我談起您”,或是“我早就拜讀過您的大作”、“我聽過您作的報告”,等等。
跟熟人寒暄,用語則不妨顯得親切一些,具體一些。西方人愛說:“嗨!”中國人則愛問“去哪兒”、“忙什么”、“身體怎么樣”、“家人都好吧?”、“好久沒見了”、“又見面了”,也可以講:“你氣色不錯”、“您的發(fā)型真棒”、“您的小孫女好可愛呀”、“今天的風真大”、“上班去嗎?”等等。
問候語。
不一定具有實質(zhì)性內(nèi)容,而且可長可短,需要因人、因時、因地而異。問候語應當刪繁就簡,不要過于程式化。問候語應帶有友好之意,敬重之心,既不容許敷衍了事般地打哈哈,也不可用以戲弄對方。禁用“來了”,“瞧您那德性”,“喂,您又長膘了”等話語來問候他人。
為了避免誤解,統(tǒng)一而規(guī)范,在社交場合中應以“您好”、“忙嗎”為問候語,最好不要亂說。
問候時,切忌牽涉到個人私生活、個人禁忌等方面的話語。例如,一見面就問候人家“跟老婆離了沒有”,或是“現(xiàn)在還吃不吃藥”,這些都是會引起別人反感的問候。
一些特殊環(huán)境下的問候:
在路上相遇的時候,邊走邊打招呼的情況也常出現(xiàn),但是遇到朋友或者很親密的熟人,就要停下來,身體面對對方打招呼。
你在座位上時,上司找你說話,回答問話的時候不要坐在座位上,要站起來。
不過分的問候。頷首禮(10度)是比較恰當?shù)膯柡蚍绞?,問候的時候應暫時停止其他動作,雙手自然交叉在身體前方,注意不要妨礙別人。如果是出入會議室,要注意在給客人上茶之后再問候。
偶遇不知姓名只是面熟的人。在問過“您好”之后,可以說一些無關(guān)緊要的關(guān)于天氣方面的話題,還可以稱贊對方“您的包真漂亮”、“發(fā)型很漂亮”等等。
在洗手間或電梯里與人目光接觸。即使是第一次見面,目光接觸的一瞬間,眼露微笑,也會使凝重的氣氛變得溫馨起來。
在街上偶遇朋友時,要見機行事。是不是立刻就上前打招呼,要看當時對方的情況,如果感覺不適合打擾對方,那就不要勉強,不打招呼,對方也是能理解的。如對方獨自悲傷時,或看到一貫打扮得很漂亮的女性這次不加修飾地去購物了,或在外面看到了自己公司的人在談戀愛,在對方還沒有注意到自己時,悄悄離開那個地方,也是一種關(guān)懷。
在你發(fā)現(xiàn)前方有熟人時。打招呼的時候不要從身后喊對方,應該從對方的身邊繞到前面再問候,突然從身后上來就拍肩膀已經(jīng)很不禮貌了,驚嚇到對方更是失禮。
感謝要真心。
表示感謝,最重要的莫過于要真心實意。為使被感謝者體驗到這一點,一定要認真、誠懇、大方。話要說清楚,要直截了當,不要連一個“謝”字都講得含混不清。表情要加以配合,要正視對方的眼睛,面帶微笑。必要時,還須與對方握手致意。
得到他人夸獎的時候,應當說“謝謝”。這既是禮貌,也是一種自信。切忌用“瞎說”、“不怎么地”、“哪里哪里”、“誰說的”、“少來這一套”這些詞語來回應別人的稱贊。
獲贈禮品與受到款待時,別忘了鄭重其事地道謝,“勞駕了”、“讓您費心了”、“我非常喜歡您送的禮物”等都是非常合適的謝語。
得到了別人的幫助后,應該用“實在過意不去”、“麻煩您了”、“感謝您的幫助”等語句表示謝意。
感謝他人也有一些常規(guī)可以遵循。在方式方法上,有口頭道謝、書面道謝、托人道謝、打電話道謝之分。一般來講,當面口頭道謝效果最佳。專門寫信道謝,如獲贈禮品、赴宴后這樣做,也有很好的效果。打電話道謝,時效性強一些,且不易受干擾。托人道謝,除非是人家出面,效果就差一些了。
如果是正式表示感謝,通常應當加上被感謝者的稱呼。例如:“馬小姐,我專門來跟您說一聲'謝謝’”,“許總,多謝了”。越是這樣,越是顯得正式。
表示感謝,有時還有必要提一下致謝的理由。比如:“易先生,謝謝上次您在制作廣告方面的幫助”,免得對方感到空洞或想不起你感謝的緣由而不好回應。
道歉要誠懇。
打擾對方或向?qū)Ψ街虑敢谩皩Σ黄稹薄ⅰ罢堅彙?、“很抱歉”、“請稍等”、“請多包涵”等詞語;接受對方致謝、致歉時應該用“別客氣”、“不用謝”、“沒關(guān)系”、“請不要放在心上”等詞語回應。
在商務交往中,需要掌握的道歉的技巧,有下面幾點:
道歉語應當文明而規(guī)范。有愧對他人之處,應該說“深感歉疚”、“非常慚愧”;渴望別人諒解時應該說“多多包涵”、“請您原諒”;一般的道歉場合,則可以講“對不起”、“很抱歉”、“失禮了”。
道歉應當及時。知道自己錯了,馬上就要說“對不起”。
道歉應當大大方方,堂堂正正,不要遮遮掩掩,也不要過分貶低自己。
有些道歉的話當面難以啟齒,寫在信上寄去或是送上一束鮮花,婉言示錯。通常這類借物表意的道歉會有極好的反饋。
祝賀要熱情。
祝賀,就是向他人道喜。每當他人在工作與生活上取得了進展,或是恰逢節(jié)日喜慶之時,對其致以熱烈且富有感晴色彩的吉語佳言,會使對方的心情更為舒暢,雙方的關(guān)系更為密切。
祝賀的方式有多種多樣??陬^祝賀、電話祝賀、書信祝賀、傳真祝賀、賀卡祝賀、賀電祝賀、點播祝賀、贈禮祝賀、設宴祝賀等等,都有自己特定的適用范圍。在多數(shù)情況下,幾種方式也可以同時并用。
一般說來,口頭祝賀是商界人士用到最多的一種祝賀方式。它在總體上的禮儀要求,一是要簡潔、熱情、友善、飽含感晴色彩,二是要區(qū)分對象,回避對方忌諱的。
在祝賀開業(yè)時,應該說“事業(yè)興旺”、“大展宏圖”、“日新月異”、“生意興隆”、“財源茂盛”;祝賀生日時,除了“生日快樂”可廣泛使用外,“福如東海,壽比南山”這種祝詞只適用于老年人,不宜對年輕人尤其是孩子們來講。
對新婚夫婦,應該使用“天長地久”、“比翼齊飛”、“白頭偕老”、“百年好合”、“互敬互愛”、“早生貴子”之類的祝賀語。
有些祝賀的話本意不錯,但可能犯一些人的忌諱,應該回避。比如,不要祝即將乘飛機的人“一路順風”,因為這對飛機飛行有礙。香港人不愛聽別人祝他“快樂”,因為在粵語里,“快樂”與“快落”的發(fā)音一樣,顯得不吉利。
告別忌唐突。
告別是人際交往中的重要時刻,如果告別能留給人以美好的印象和久遠的回味,對日后的交往和友情是很有益處的。按照常規(guī),道別應當由來賓率先提出來,假如主人首先與來賓道別,難免會給人以厭客、逐客的感覺。
禮貌的告別應該經(jīng)過以下的過程:
在告別前略有一點鋪墊,使對方對告別有一個思想準備,否則突然說“我要走了”,就顯得唐突而失禮了。
在告別時應該適度寒暄,如對長者、師者表示問候,請對方保重身體等。對待同輩朋友,可以問候其父母,祝其安康。也可根據(jù)實際情況,向?qū)Ψ奖硎玖己玫淖T浮?BR> 采用揮手告別的正確做法是:身體站直,不要搖晃和走動,目視對方,不要東張西望,可高揚右手,也可雙手并舉,但不要只用左手揮動,手臂要盡力但顯得自然地向前伸,不要舉得過低,也不能過分的彎曲。掌心要向外,指尖要朝上,手臂要左右揮動,如用雙臂道別,兩手要同時由外側(cè)向內(nèi)側(cè)揮動。
不少人告別的前期禮儀都做得不錯,但是到了最后關(guān)頭會失禮。對方剛上車,或步行還不很遠的時候,送別者一轉(zhuǎn)眼就不見了,這會使人感到很掃興。應該讓對方遠去以后,送別者才離去,那樣在禮數(shù)上才算周全。
如果主人送至車前,在道別的時候,客人在車內(nèi)坐好后要將車窗搖下來與主人告別致意。
作為主人,在道別時,特別應當注意四個環(huán)節(jié):一是應適當加以挽留;二是應當起身在后;三是應當伸手在后;四是應當相送一程。
常用告別語有三種類型:
1.主客之間的告別語。
客人向主人告別時,應該說“請回”、“請留步”、“就此告辭”、“后會有期”等,主人則以“慢走”、“走好”等話語回應。如果客人是遠行,可說“祝你一路順風”、“一路平安”、“代問××好”、“多多保重”等告別語。
2.熟人之間的告別語。
如果兩家距離較近,可說“有空再來”、“有時間來坐坐”、“有空來喝茶”等,也可說“代問家人好”以示禮貌。
3.“再見”。
這是當今比較通用的告別語,適用于大部分場合的告別。
教你22個常用禮儀客套詞。
初次見面說“久仰”,分別重逢說“久違”,征求意見說“指教”,求人原諒說“包涵”,求人幫忙說“勞駕”,求人方便說“借光”,麻煩別人說“打擾”,向人祝賀說“恭喜”,求人解答用“請問”,請人指點用“賜教”,托人辦事用“拜托”,看望別人用“拜訪”,贊人見解用“高見”,賓客來臨用“光臨”,送客出門說“慢走”,與客道別說“再來”,陪伴朋友說“奉陪”,中途離開說“失陪”,等候客人用“恭候”,請人勿送叫“留步”,歡迎購買叫“光顧”,歸還物品叫“奉還”。
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用餐禮儀演講稿三分鐘篇九
尊敬的各位評委,各位老師,親愛的同學們:
大家好!
這是一個畫面,瘦弱的母親抱著同樣瘦小的孩子,他們迎風而立,脆弱不堪,仿佛大一點的風就能將他們刮倒。而在他們旁邊,一群衣著華麗的人站在母子的專用通道里,卻讓真正的母子孤零零的站在角落。
他們難道不認識字么?難道看不見清清楚楚的白紙黑字:“母子上車處”么?不!他們穿著考究,應該是有學問的人。他們就是那可惡的“假文盲”!他們比真正的文盲更可怕、可恨、可惡!
這是一幅漫畫,卻深深觸動了我,我想,這不僅僅是一幅漫畫,還是一個真實發(fā)生的事實,生活中絕對不乏這樣的事,這樣的“文明人”。因為自己假裝是文盲,就可以更方便的獲取利益。
在公交車上,有一排離車門很近的“老弱病殘”專用座,以方便那些人上車、下車和就座??善幸恍┎徽J識字的“文明人”貪圖方便,大大方方地坐在專用座,毫不愧疚,擠得真正的老弱病殘無處可坐,只好隨著車動而左右搖晃,或坐在靠窗邊等里邊的座位,讓他們費力地上上下下,隨時都可能被桌腿或臺階絆倒。每到此時,我總是心里生出——為那些“文明人”生出的愧疚。
這就是所謂的不認識字的“文明人”!現(xiàn)在,這種“文明人”越來越多,我們要杜絕可惡的“文明人”,去做真正的、懂禮貌的文明人!
用餐禮儀演講稿三分鐘篇十
“爆竹聲中一歲除,春風送暖入屠蘇”過年是快樂的時光,但也不要忘了過年期間有很多的禮儀可以學習。
大年初一,在去舅爺爺家的路上爸爸幫我普及了一些禮儀“根據(jù)傳統(tǒng),大年初一晚輩要向長輩拜年,而拜年是很有講究。選擇合適的時間,乃拜年的第一要素。由于平時勞碌。年節(jié)期間人們一般起得較晚。若過早登門拜年,往往讓主人措手不及。有人喜歡選擇晚上拜年,一坐好幾小時,也難免影響主人休息。作客逗留時間一般以半小時至40分鐘為宜,這樣,既不失禮貌,又不影響主人接待其他客人,拜年時,若進門問聲“新年好”,旋即匆匆離去,會給人以“缺少誠意”的感覺。禮物也應得體。給長輩、教師、師傅拜年時,應適當帶點禮物。禮物既不宜太昂貴豪華,又應能“拿得出手”。捧上一束鮮花,送上一張精美的賀卡,近年已成為都市現(xiàn)代人浪漫溫馨的拜年方式。飯后可以讓孩子通過一些實際行動來表達感情。比如,飯后洗碗擦桌,幫老人削個蘋果剝個桔子,陪坐在家人中間,與老人拉拉家常。要知道,真正的骨肉親情大多是小溪般涓涓地流淌出來的??此撇黄鹧鄣呐e動,既培養(yǎng)了孩子的勞動意識,又能讓他們享受到自己的行動營造出來的親情氛圍?!卑职终f著我們也到了舅爺爺家,一進家門我就雙手抱拳,大聲說到:“舅爺爺新年快樂,紅包拿來!"哈哈。”親戚們笑道,不過我也因此得到一個大紅包,當我準備打開紅包看看時,爸爸阻止了我,說:“當著別人的面拆紅包是很沒禮貌的”。我慚愧的低下了頭。
春節(jié)除了拜年中有禮儀,吃飯時也很有禮儀。
中午,看著滿桌的好吃的令我口水直流。開飯了,我直勾勾的盯著那塊肥而不膩的扣肉,舅爺爺說:“開飯了!”我聽了迫不及待地把扣肉轉(zhuǎn)到自己面前,爸爸“咳咳”兩聲,我當時就蒙了,不知道自己犯了什么錯。飯后我問爸爸“我吃飯是怎么了?”“你知道嗎,過年吃飯是也是有規(guī)矩的,好吃的東西不能自已一個人吃,要留給別人吃;取菜時,盡量取自己面前的,不要“飛龍過海”;看準哪塊就夾它,不要翻來覆去地挑,那是非常沒禮貌的表現(xiàn);夾帶湯汁的肉菜時,更要小心夾,以免濺臟了自己或者別人的衣服;吃完飯后放下碗要有禮貌地對還沒吃完的人說:“請大家慢用”。這樣以表示自己對別人的一種尊重?!卑职帜托牡亟陶d到。
過年果然有很多禮儀,以后可不能再任性了!
用餐禮儀演講稿三分鐘篇十一
自古以來我國是個文明古國,禮儀之邦。做個中國人感到驕傲和自豪。我們聽到過無數(shù)關(guān)于文明禮貌的故事,像“孔融讓梨”、“緹縈舅父”,“曾子避席”,“程門立雪”等,都讓我們感動,都讓我們敬佩。還有無數(shù)的古人,名人,專家,英雄,模范,他們都有文明禮儀的高尚品德,都是我們學習的榜樣。
我們要怎樣做才能稱得上文明呢?
我想要做到文明并不難,在公共場所中應該懂得禮讓、講究秩序,舉止文明、輕聲細語。有時候路上碰上熟悉的朋友同學給予一句普通的問候,一個簡單的手勢,都體現(xiàn)出人與人之間的相互尊重,會讓人感到溫暖、感到幸福,讓文明之風吹到我們生活的每一個角落;如有遇到有困難的人,伸出雙手幫別人一把,這時你伸出的就是文明;看到失敗的弱者,送出一些安慰與關(guān)懷,讓文明在自己和他人之間溫暖著;自己身邊的人得到成功,或者自己得到成功時,送到真摯的祝賀,讓成功與他人一起分享;看到身邊的墻上有污點主動擦去,迎來一個舒適的生活環(huán)境,我們在街上看到地上有垃圾主動撿起,不過往往有些人就是一點懶惰,明明垃圾箱就在離自己沒多遠,只要走近幾步就能扔到垃圾箱里,而他們是為了自己的方便,隨手扔了就走人,這樣的行為絕對是杜絕的。乘車時看到老人家,孕婦或者身體有缺陷的主動讓個位置。在自己過馬路的時候有老人家或者身體缺陷的幫助他們過馬路,買東西時排隊有序。這些都是一些舉手之勞的行動。
在有些人看來,義工服務只是一種形式,而我絕對不這樣認為,義工是為了幫助有需要的人才去當義工的,他們是付出了時間,金錢,勞動力和精神去幫助人,義工表面上的毫無回報的,但是內(nèi)心卻得到了很大的`回報,義工人覺得幫人到就是他們最大的回報。沒人有當過義工或者沒有去幫助過人的同志,你們嘗試一下,付出就那么一點點,去幫助下有需要的人,就算是體力透支,相信你也會得到很大的滿足感!
文明是靠一個人遵守的嗎?不是,它靠的是我們大家——一個集體,其實文明離我們不遠,文明就在我們身邊,文明是一種神奇的力量,能拉近人與人之間的距離,能和諧我們的社會,從我們做起,從身邊做起,文明就是在身邊。
用餐禮儀演講稿三分鐘篇十二
有人曾經(jīng)說過:“人,一撇一捺,寫起來容易做起來難。我們要經(jīng)常思考,我在做什么,我做得怎么樣,我要成為怎樣的人?!弊鲈鯓拥娜?,這個問題興許會有很多答案,但是這些答案的背后都有一個基本點,那就是做人首先要做一個文明人!
眾所周知,我國是世界四大文明古國之一,也是傳統(tǒng)的禮儀之邦,“講禮儀”是中華民族上下五千年的顯著特色。《中學生日常行為規(guī)范》也明確要求現(xiàn)代中小學生要禮貌待人,遵規(guī)守紀,嚴于律己。
在我們的身邊,有一部分同學還有一些不文明的行為。例如,在我們的校園內(nèi)的樓梯上,經(jīng)常會看到與我們美麗的校園極為不和諧的紙屑;教室里,校園的角落里食品包裝袋隨處可見,甚至有些同學認為反正有值日生和清潔工打掃,扔在地上是沒有關(guān)系的。再例如,有些同學頸長在學校的走廊里追逐打鬧,走路推推搡搡,還有一部分同學相互之間講臟話,粗話,甚至還有個別同學故意破壞學校的公共財物。我們很多同學把學習文化放在首位,而忽視了社會公德的培養(yǎng)和文明習慣的養(yǎng)成。事實上,良好的行為習慣是保證我們順利學習的前提,也是樹立健康人格的基礎。
作為新時代的中學生,我們應該注重自己在日常學習和生活中的言談、行為舉止,自覺履行我們應該遵守的文明禮儀。
文明是什么?文明是路上相遇的微笑,是同學有困難時的熱情幫助,是平時與人相處時的情切,是平時遇到師長時的主動問好,是一不小心碰到對方后的一聲對不起,是自覺地將垃圾放入垃圾箱的行為舉動,是看到有人隨地吐痰后的主動制止……文明是一種品質(zhì),是一種修養(yǎng),是被大家廣泛推崇的一種道德行為。
如果你失去了今天,你不算失敗,因為明天會再來。如果你失去了金錢,你不算失敗,因為人生的價值不在錢袋。如果你失去了文明,你是徹徹底底的失敗,因為你已經(jīng)失去了做人的真諦。
讓我們攜起手來,從我做起,從小事做起,從良好的行為習慣做起,做一個講文明、講禮貌的好學生。讓文明之花、禮儀之花開滿校園。
用餐禮儀演講稿三分鐘篇十三
各位老師,各位同學:
下午好!
我要講的題目是文明禮儀伴我行。三字經(jīng)中有這樣一句話:“為人子,方少時,親師友,習禮儀。〞意思是說:做子女的,從小就要尊敬師長,有愛伙伴,學習人與人之間交往的禮儀。
我們的校園中常常有一些不文明的行為,如:下課鈴一響,友的同學就橫沖直地跑出教室,和旁邊的同學大聲說笑,還在走廊間打打鬧鬧,一些同學為了一一點口角紛爭不依不饒,甚至拳腳相加,這些不文明的行為我們見到了一定要制止,杜絕。
有些同學認為想做到文明有禮可真難。其實文明只是在見到老師、同學說一聲“早上好〞,離去的一聲“再見〞,多說一些“對不起〞、“沒關(guān)系〞就不會再有紛爭,就足以表現(xiàn)文明了。
文明還不止在于嘴上的功夫,而是在于真正的實踐。如果你失去了今天,你不算失敗,因為明天還會再來;如果你失去了金錢,你不算失敗,因為人生的'價值不在于錢袋;但是如果你失去了文明,你是徹徹底底的失敗,因為你已失去了人的真諦。
讓我們行動起來,作為二十一世紀的小學生,要表達我們的優(yōu)良品質(zhì),讓我們的校園充滿歡聲笑語,讓文明之花萬紫千紅的盛開吧!
謝謝大家!

