報(bào)告可以幫助我們整理思路,清楚地表達(dá)我們的觀點(diǎn)和發(fā)現(xiàn)。在寫報(bào)告之前,要明確報(bào)告的目的、受眾和主要內(nèi)容。如果再加上自己的獨(dú)特觀點(diǎn)和思考,我們就能寫出更具有創(chuàng)造性和獨(dú)到見解的報(bào)告。
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告篇一
市場(chǎng)調(diào)研公司尼爾森發(fā)布《雙十一營銷熱點(diǎn)調(diào)研報(bào)告》。大數(shù)據(jù)報(bào)告詳細(xì)展示了中國城鎮(zhèn)網(wǎng)民對(duì)待雙11的態(tài)度及購物計(jì)劃。
報(bào)告稱,中國消費(fèi)者今年有九成計(jì)劃參與雙十一購物,其中六成與20相比增加了預(yù)算;今年雙十一消費(fèi)更具有計(jì)劃性,平均預(yù)算1719元,較去年小幅上漲。
《報(bào)告》顯示,近年來各大電商節(jié)促銷的火熱造勢(shì),參與者越來越多,網(wǎng)民對(duì)各電商購物節(jié)有著較高的認(rèn)知,其中雙11、雙12以83%的認(rèn)知度排在第一位。淘寶、天貓和京東三大電商持續(xù)領(lǐng)跑,美團(tuán)和百度糯米等生活服務(wù)類電商優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)。
《報(bào)告》表明,折扣和促銷仍是雙11活動(dòng)的原動(dòng)力,6成以上的消費(fèi)者參與雙11是為了需求打折和促銷,近5成是用來囤貨,3成是為了嘗試新鮮。
90%以上的消費(fèi)者會(huì)把自己想要購買的商品提前放入電商的購物車中,并且主要計(jì)劃購買的是服裝鞋帽/生活用品/護(hù)膚洗護(hù)品/包裝食品和數(shù)碼產(chǎn)品,與去年購買品類情況基本一致。
其中,熱點(diǎn)類購買主要在手機(jī)端完成,手機(jī)成為不可或缺的網(wǎng)購渠道。
雙十一消費(fèi)更有計(jì)劃,平均預(yù)算1719元,近6成消費(fèi)者增加了預(yù)算。本次雙十一超過八成消費(fèi)者打算給自己買,給父母和伴侶買的居次位。
在調(diào)研中,有超過7成的人最近半年內(nèi)都有過海外購買經(jīng)歷,有83%的人存在海外購物需求,雖然電商網(wǎng)站的海淘頻道在所有渠道中占比最高,但依然被代購、親友代買、旅游購買等分流了近一半的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
健康、智能類商品在雙11期間的銷售額大幅增長,2016年雙11期間的銷售額同比增幅超過500%,更多的消費(fèi)者選擇在雙11期間完成此類商品的購買,其中華北、華東以及西南區(qū)域的用戶更愛購買健康生活產(chǎn)品。凈化器、凈水器等健康需求在購物節(jié)中得到釋放。70后、80后作為崛起的中產(chǎn)階級(jí)主要構(gòu)成,更追求前沿、時(shí)尚的科技體驗(yàn),并能接受新興產(chǎn)品合理程度的溢價(jià),成為智能家居的主要消費(fèi)人群。網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)發(fā)展至今,用戶的消費(fèi)行為日漸理性,更加重視好物低價(jià)和服務(wù)質(zhì)量,品牌品質(zhì)兼具的商品成為消費(fèi)主流。同時(shí)用戶也更加重視購物的必要性,減少?zèng)_動(dòng)消費(fèi),實(shí)現(xiàn)按需購買。報(bào)告最后指出,網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)的未來發(fā)展趨勢(shì),一方面從商品銷售到物流、售后的服務(wù)鏈條的愈加完善,用戶消費(fèi)體驗(yàn)將會(huì)更為流暢、貼心。另一方面,人工智能及大數(shù)據(jù)、vr/ar等新技術(shù)的支持將會(huì)幫助用戶在網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)過程中更好地選擇和體驗(yàn)商品,做出更為理性的決策。
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告篇二
市場(chǎng)調(diào)研公司尼爾森發(fā)布《2016“雙十一”營銷熱點(diǎn)調(diào)研報(bào)告》。大數(shù)據(jù)報(bào)告詳細(xì)展示了中國城鎮(zhèn)網(wǎng)民對(duì)待“雙11”的態(tài)度及購物計(jì)劃。
報(bào)告稱,中國消費(fèi)者今年有九成計(jì)劃參與雙十一購物,其中六成與相比增加了預(yù)算;今年雙十一消費(fèi)更具有計(jì)劃性,平均預(yù)算1719元,較去年小幅上漲。
《報(bào)告》顯示,近年來各大電商節(jié)促銷的火熱造勢(shì),參與者越來越多,網(wǎng)民對(duì)各電商購物節(jié)有著較高的認(rèn)知,其中雙11、雙12以83%的認(rèn)知度排在第一位。淘寶、天貓和京東三大電商持續(xù)領(lǐng)跑,美團(tuán)和百度糯米等生活服務(wù)類電商優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)。
《報(bào)告》表明,折扣和促銷仍是雙11活動(dòng)的原動(dòng)力,6成以上的消費(fèi)者參與雙11是為了需求打折和促銷,近5成是用來囤貨,3成是為了嘗試新鮮。
90%以上的消費(fèi)者會(huì)把自己想要購買的商品提前放入電商的購物車中,并且主要計(jì)劃購買的是服裝鞋帽/生活用品/護(hù)膚洗護(hù)品/包裝食品和數(shù)碼產(chǎn)品,與去年購買品類情況基本一致。
其中,熱點(diǎn)類購買主要在手機(jī)端完成,手機(jī)成為不可或缺的網(wǎng)購渠道。
雙十一消費(fèi)更有計(jì)劃,平均預(yù)算1719元,近6成消費(fèi)者增加了預(yù)算。本次雙十一超過八成消費(fèi)者打算給自己買,給父母和伴侶買的居次位。
60%以上的消費(fèi)者表示肯定或者可能在雙11跨境網(wǎng)購,其中26―35歲的年輕群體意愿更強(qiáng)。
在調(diào)研中,有超過7成的人最近半年內(nèi)都有過海外購買經(jīng)歷,有83%的人存在海外購物需求,雖然電商網(wǎng)站的海淘頻道在所有渠道中占比最高,但依然被代購、親友代買、旅游購買等分流了近一半的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
健康、智能類商品在雙11期間的銷售額大幅增長,20雙11期間的銷售額同比增幅超過500%,更多的消費(fèi)者選擇在雙11期間完成此類商品的購買,其中華北、華東以及西南區(qū)域的用戶更愛購買健康生活產(chǎn)品。凈化器、凈水器等健康需求在購物節(jié)中得到釋放。70后、80后作為崛起的中產(chǎn)階級(jí)主要構(gòu)成,更追求前沿、時(shí)尚的科技體驗(yàn),并能接受新興產(chǎn)品合理程度的溢價(jià),成為智能家居的主要消費(fèi)人群。網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)發(fā)展至今,用戶的消費(fèi)行為日漸理性,更加重視“好物低價(jià)”和服務(wù)質(zhì)量,品牌品質(zhì)兼具的商品成為消費(fèi)主流。同時(shí)用戶也更加重視購物的必要性,減少?zèng)_動(dòng)消費(fèi),實(shí)現(xiàn)“按需購買”。報(bào)告最后指出,網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)的未來發(fā)展趨勢(shì),一方面從商品銷售到物流、售后的服務(wù)鏈條的愈加完善,用戶消費(fèi)體驗(yàn)將會(huì)更為流暢、貼心。另一方面,人工智能及大數(shù)據(jù)、vr/ar等新技術(shù)的支持將會(huì)幫助用戶在網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)過程中更好地選擇和體驗(yàn)商品,做出更為理性的決策。
9.報(bào)告范文。
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告篇三
1、人民幣證明是真愛。
2、為了證明真愛,我買了二十片面膜。
3、現(xiàn)在最幸福的時(shí)刻就是接到快遞的電話,三歩并兩步捧回包裹。
4、在家休息的寶貴時(shí)間,換來比實(shí)體價(jià)便宜商品。感覺比上班更有價(jià)值。
5、雙十一,給自己1000塊的預(yù)算。
6、11.11購物狂歡節(jié)國際品牌專場(chǎng),3折起全場(chǎng)包郵!別說xx沒提醒,這里一定有你喜歡的品牌。11月11日零點(diǎn)整,謝謝各位,五折先生登場(chǎng)。
8、雙十一超級(jí)0元購超級(jí)0元購成功登頂百度雙11折扣最狠活動(dòng)top1,領(lǐng)先全網(wǎng)!百萬件300元以下商品0元購!買多少返多少全場(chǎng)通用券。全場(chǎng)包郵!還不過癮?11月11日,smart汽車大獎(jiǎng)等著你!一次爽個(gè)購!
10、xx網(wǎng)每個(gè)小時(shí)開始隔11分鐘就會(huì)推出一輪勁爆秒殺!微博上的猜價(jià)格贏大獎(jiǎng)活動(dòng)也會(huì)從每天3次頻增為每小時(shí)一次哦,早11:11至晚上21:11大獎(jiǎng)送不停!總而言之一句話:光棍節(jié)跟xx品牌黏在一起就夠啦!
12、xx雙十一男裝促銷盛典眼看明天就雙十一了,衣聯(lián)雙十一活動(dòng)也迎來了最高潮。如果您還為了買兩件衣服守著電腦過光棍節(jié)就太不劃算啦。為了明天的“自由”,今天您就可以秒殺衣聯(lián)男裝啦!衣聯(lián)裸批狂歡季,全場(chǎng)低至5.5折!
14、颶風(fēng)行動(dòng)、颶風(fēng)行動(dòng)第二季!全網(wǎng)底價(jià)狂歡周!活動(dòng)頁面商品挑戰(zhàn)全網(wǎng)底價(jià),貴就賠!更可憑訂單抽iphone5,敬請(qǐng)期待!
15、萬券齊發(fā),千款五折光棍節(jié)什么禮物最懂你?當(dāng)然是把購物車中的物品全部買下!而且必須是最低價(jià)!1號(hào)店萬券齊發(fā)送低價(jià),千款五折最懂你,還有限時(shí)搶購送福利,獨(dú)享商品助**,201x光棍節(jié)的幸福,上了1號(hào)店就懂了!
16、但愿人長久,光棍不再有!
17、價(jià)格更低,始終如一!
18、低到笑!
19、用我們的真心,換取你們的放心!
20、不吃飯,不睡覺、坐著也能賺鈔票。
21、生命誠可貴,愛情價(jià)更高,雙十一賣爆,兩者皆可拋。
22、打贏雙十一,做淘寶英雄!
23、每逢佳節(jié)倍拼命,我們都是為了親!
24、光棍節(jié),約嗎?!
25、前任是什么東西,雙十一有我們就夠了!
26、我們的目標(biāo)是:不愁貨——有!不愁錢——折!不愁人——我們都在!
27、良辰美景奈何天,全場(chǎng)五折要逆天!如此星辰如此夜,全場(chǎng)寶貝都不貴!
28、光棍節(jié),非誠勿擾,血戰(zhàn)11、11,才是正道。
29、雙十一快到了,請(qǐng)各位提前進(jìn)入獎(jiǎng)金收割模式。
30、決戰(zhàn)雙11,我們拼了,必爭(zhēng)行業(yè)銷量前列。
31、年前做好雙十一,過年回家不差錢。
32、元芳,這個(gè)雙十一你怎么看?
33、說好的雙11,說好的目標(biāo),加油!
34、天生我才必有用,有用用在雙十一!
35、蓄力待發(fā),雙十一我們來了!
36、雙11,只能多,不能少。
37、生命誠可貴,愛情價(jià)更高,雙十一賣爆,兩者皆可拋。
38、做好雙十一,升職加薪,當(dāng)上總經(jīng)理,出任ceo,贏取白富美!
39、光棍節(jié),非誠勿擾,血戰(zhàn)11.11,才是正道。
40、雙十一快到了,請(qǐng)各位提前進(jìn)入獎(jiǎng)金收割模式。
1、精彩不斷,折扣連連。
2、精美商品不斷上架,折扣活動(dòng)天天上演。
3、新貨不斷上架,商品天天降價(jià)。
4、新貨拿在手,折扣天天有。
5、新貨在線,折扣不斷。
6、天天有新品,日日有折扣。
7、新品行貨上市,折扣每天不變。
8、打折期間,優(yōu)惠多多,低價(jià)秒殺,欲購從速。
9、正品打折,欲購從速。
10、商家讓利,巨大優(yōu)惠,欲購從速。
11、商家鉅惠返利,折扣驚喜不斷。
12、全場(chǎng)打折,優(yōu)惠巨多,機(jī)不可失,失不再來。
13、為感謝廣大市民的支持,本店即日起打折促銷。
14、大刀闊斧,打折到底。
15、走過,路過,千萬不要錯(cuò)過——打折促銷中。
16、揮淚拋售,一降再降,賣完為止。
17、機(jī)會(huì)多多,優(yōu)惠多多,折扣多多。
18、價(jià)廉物美,揮淚拋售。
19、本店即日起跳樓價(jià)拋售各類商品。
20、折扣多多,驚喜不斷。
21、清倉大處理,折扣連連看。
22、廠家直銷,讓利大眾。
23、折扣不斷,鉅惠連連。
24、優(yōu)惠不斷,驚喜連連。
25、機(jī)會(huì)只有一次,人生不可重來。
26、鉅惠驚喜不斷,不要錯(cuò)失良機(jī)。
27、機(jī)會(huì)就擺在你面前。
28、降價(jià)處理,折扣鉅惠。
29、哥(姐)賣的不是商品,而是灑脫。
30、折扣不斷,降價(jià)不斷,鉅惠不斷,驚喜不斷。
1、走遍千家萬家,購物還是新一佳!
2、只要您想要,xx超市都有!
3、溫馨的環(huán)境、實(shí)惠的價(jià)格。
4、為了回饋新老顧客,xx超市全場(chǎng)6折。最低三折進(jìn)貨。
5、輕松購物巧當(dāng)家——xx超市。
6、輕松購物實(shí)惠當(dāng)家——xx超市。
7、品質(zhì)源于生活,購物首選xx超市。
8、品質(zhì)生活從xx超市開始。
9、聯(lián)華超市2月1日由上饒人民親手“掀起紅蓋頭”成為上饒市的“新人”,得到所有消費(fèi)者的愛護(hù)和關(guān)心,我們惟一可回報(bào)的就是坦誠相待每一位消費(fèi)者,把所有消費(fèi)者看作是我們的“愛人”(我們不提“顧客是上帝”的空口號(hào),上帝是看不見的,而愛人卻是必須坦誠相守的,不容虛情),給愛人一份永遠(yuǎn)的好心情,是我們永恒的追求。情人節(jié)就要到來,我拿什么奉獻(xiàn)給您,我的“愛人”?如果您愿意,就讓我送一朵玫瑰吧!凡2月13日至2月14日在聯(lián)華超市購物的顧客在收銀臺(tái)處將免費(fèi)獲得我們獻(xiàn)上的一朵紅玫瑰,990朵玫瑰代表聯(lián)華超市永恒的愛,額滿為止。
10、快樂購物xx超市相助。
11、好貨八方供,好貨天天銷天天平價(jià),天天放心,天天沃爾瑪!滿意又劃算!
12、購物到xx(超市名),舒心又省錢。
13、購華麗人生,享安全商品,xx超市,讓您與眾不同。
14、方便購物每一天,xx(超市名),就在您身邊。
15、柴米油鹽,xx超市最省錢!
16、步步xx超市天天快樂購物。
17、不必東奔西走xx超市應(yīng)有盡有。
18、便利的購物、時(shí)尚的消費(fèi)、溫馨的環(huán)境、實(shí)惠的價(jià)格。
19、xx超市在身邊,方便生活每一天。
20、xx超市為每位顧客存在一生一世。
21、xx超市是大家,購物就來xx超市。
22、xx超市購物,快樂生活!
23、xx超市購物理想選擇。
24、xx超市,居家好日子!
25、xx超市購物真贊。
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告篇四
朋友們:
大家好!
從20xx年開始淘寶就發(fā)行雙十一狂歡購物節(jié)第一次當(dāng)天獲得1億的營銷額,從09年到13年,雙十一狂歡購物節(jié)屢試不爽。營業(yè)額從09年一億到10年的9.36億再到11年的53億,在12年達(dá)到191億,與此同時(shí)在美國,全美網(wǎng)購銷售額達(dá)12.5億美元,約合人民幣78億元人民幣。與淘寶相比已經(jīng)落后了兩倍。如今2013年,淘寶營銷額更是達(dá)到了350個(gè)億。較去年相比也是翻了兩番,四天后的今天,全國快遞還處在水深火熱之中,在淘寶總部的液晶顯示屏上,一根一根的購物連線不斷的連接著。
交通在快遞公司的不斷發(fā)貨中加重了擁堵,一個(gè)個(gè)分站在不斷分貨理貨。各大校區(qū)出現(xiàn)了一幕,每隔不遠(yuǎn)就會(huì)有同學(xué)手里拿著包裹,一個(gè)接一個(gè)。在這一片繁榮的現(xiàn)象后是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的勝利還是社會(huì)的`廉價(jià)化。
所有人都知道美國的消費(fèi)能力是世界上最高的,但是為什么美國人的購物欲望遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于中國,或許大多中國人會(huì)說人多力量大,中國的購買人數(shù)多,或者淘寶已經(jīng)融入生活。
但是為什么就沒有人想到商品的實(shí)際利用率,拿中國家庭來說,一個(gè)家里70%的衣服為妻子的。然后20%的為孩子的,最后10%才是丈夫的。妻子為什么會(huì)產(chǎn)生那么大的購物欲望,還得拿中國現(xiàn)狀來說。
在中國的中西部女性大多在生小孩后就沒有了工作,以至于在家里搞家務(wù),帶小孩,然后管理家里的經(jīng)濟(jì),不可否認(rèn)這是中國現(xiàn)狀。還有部分中國女性會(huì)在家周邊尋找一份工作,這些工作普遍工資不高,大概每月平均在2000元左右。但在生活成本的提升中這點(diǎn)錢勉強(qiáng)能夠用來購買自己的生活用品和服飾。還有部分進(jìn)入了公司,當(dāng)起了白領(lǐng)。以上三類人最先接觸到電腦并且用于網(wǎng)購的是白領(lǐng)。因?yàn)樵诠ぷ骺臻e時(shí),淘寶就成了打發(fā)時(shí)間的好地方。從08年開始家庭pc就不斷涌入,到11年家庭電腦的市場(chǎng)逐漸飽滿。所以在成千上萬的家庭中電腦成為必不可少的工具。而網(wǎng)購也以它的廉價(jià)和類型的齊全而快速打入市場(chǎng),成為人們的生活中必不可少的一部分。話題說回來,以上條件的確立給女性淘寶帶來了很大的方便,不管何時(shí),都可以買到物美價(jià)廉的商品,而且女性永遠(yuǎn)不可能不愛漂亮,這是人性的弱點(diǎn)。
所以網(wǎng)購就這么紅火了。然后再逐級(jí)擴(kuò)散,到現(xiàn)在的全民網(wǎng)購,從眾心理就這么無聲無息的融入了。在這些數(shù)據(jù)的背后肯定是離不開電商的推波助瀾的,從一折到五折封頂。讓消費(fèi)者目不暇接,買了這件想買那件,以前購物車中的現(xiàn)在全部半價(jià)了,恨不得全部買回去。就在雙十一的前幾天,有一個(gè)實(shí)例印證了盲目性的存在。一男子為了防止妻子在雙十一這一天又亂買東西,索性在十號(hào)將家里的銀行卡都輸錯(cuò)三次密碼。問其原因,他說妻子在去年雙十一買的面膜到現(xiàn)在還沒有用完。這就能夠反映在這種情況下國人的理智了。
追其根本為什么網(wǎng)購這么火。除了以上的原因,還有一點(diǎn)非常值得討論,那就是國內(nèi)物價(jià),在雙十一狂歡購物節(jié)上,發(fā)生盲目購買行為的另一個(gè)原因是在心里產(chǎn)生了如果不買就要再等一年的觀念,這就從側(cè)面反映了物價(jià)的過高。在美國,盡管生活成本高,但是他們的基本工資要普遍高于國內(nèi),并且物價(jià)低廉。這也可以解釋為什么美國的全美購物要比中國低那么多了,這是對(duì)生活物資壓力的緩解。所以這與去美國旅行的人在美國購買一大堆東西回來的原因一樣,小便宜誰不想占。
如此我將雙十一網(wǎng)民行為定義成:在高負(fù)荷生活情況下的減壓購買。
在中國雙十一網(wǎng)購節(jié)后給城市帶來了經(jīng)濟(jì)形式上的繁榮,以前的名牌現(xiàn)在足以進(jìn)入尋常百姓家,大街上衣著面貌的改變,讓中國與世界近了聯(lián)系。各種世界名牌成了生活的廉價(jià)貨,品牌觀念的淡化等。
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告篇五
阿里巴巴董事長馬云更是信心滿滿地表示:“電子商務(wù)將干掉傳統(tǒng)零售實(shí)體業(yè)。到2020年電商在中國零售市場(chǎng)將占50%”。
但在電商歡呼雀躍的同時(shí),實(shí)體店卻一片慘淡,還淪為網(wǎng)購一族的試衣間。這再次驗(yàn)證了“絲經(jīng)濟(jì)”在中國的強(qiáng)大力量。在我國的社會(huì)結(jié)構(gòu)中,中低端收入人群不僅占我國人群的大多數(shù),也是我國的主流消費(fèi)人群。
今年的雙十一如此火爆,不僅因?yàn)樘詫毺熵埖拇黉N,更主要的原因是我國中低端消費(fèi)人群的消費(fèi)能力在不斷提高,另一方面,電商對(duì)消費(fèi)者過去的主要購物方式——傳統(tǒng)市場(chǎng)的取代作用也越發(fā)明顯。許多人因此斷言:電商的發(fā)展,意味著傳統(tǒng)市場(chǎng)的末路。
比增長:雙十一當(dāng)天,天貓交易額同比增長了近一倍達(dá)350億元,其他電商也有2~3倍增長。整體來看,在線零售額每年均保持了50%以上的增長。和電商龐大的成交額和高增長率相比,線下則沒有什么變化,與平日持平。
4.2%、6.2%、9.1%、11.7%、14.1%、16.8%。業(yè)界預(yù)測(cè),如果繼續(xù)保持此增長態(tài)勢(shì),2020年在線零售占社會(huì)消費(fèi)品零售總額超過50%完全有可能。
比商家:淘寶天貓有眾多網(wǎng)絡(luò)品牌,且大量傳統(tǒng)品牌上線銷售。天貓2009年時(shí)的雙十一共有27個(gè)品牌參加。到了今年,已經(jīng)有國華人壽、海爾、優(yōu)衣庫、生命人壽官方旗艦店、jackjones、羅萊等17家店鋪銷量過億,參加的商家數(shù)更是接近兩萬。上線的這些傳統(tǒng)品牌在整個(gè)零售業(yè)地位仍處于二三流,相比傳統(tǒng)零售商場(chǎng),很多一線品牌或中高端品牌仍對(duì)在線零售市場(chǎng)持小心謹(jǐn)慎態(tài)度。
雙十一過后,網(wǎng)購問題頻出。
物流遲緩:訂單太多,買的東西要么卡在路上,要么賣家、物流還沒發(fā)貨。且平日物流態(tài)度就不是很好,雙十一數(shù)量眾多的快遞使得物流態(tài)度更差。
造毛,羽絨也非?!跋” 保ㄙM(fèi)290元購買的衣服看起來卻像是80元的“地?cái)傌洝薄?BR> 價(jià)格不實(shí):比實(shí)體店便宜得多的價(jià)格,是網(wǎng)購最吸引人的地方,特別是“雙十一”期間低至50%的折扣,讓很多喜歡網(wǎng)購的人熱血沸騰,沖動(dòng)之下瘋狂網(wǎng)購。但實(shí)際上,賣家所作的5折都是經(jīng)過提價(jià)而再折的虛假手段,到頭也只便宜到幾十。有的賣家把新品都下架,把箱底貨拿出來打折售賣,把雙十一購物節(jié)當(dāng)清倉節(jié)。還有的更是把火爆商品提價(jià),通過購物節(jié)來獲得更多的利潤。
由于種種問題,天天都有退貨的人,總退貨率高達(dá)25%。
我認(rèn)為,電商不可能取代店商。電子商務(wù)與傳統(tǒng)零售其實(shí)各有自身的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值,不能由一方完全取代另一方,而應(yīng)該是針對(duì)各自適宜的消費(fèi)群體來分割市場(chǎng)。首先,實(shí)體店購物的良好真實(shí)體驗(yàn),在相當(dāng)長時(shí)期無法被虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界所替代。還有很多非標(biāo)準(zhǔn)化的商品需要到實(shí)體店去購買。其次,截至目前,電商中能夠贏利的平臺(tái)型企業(yè)寥寥,大多尚未找到成熟的盈利模式。再次,電商產(chǎn)品展示的無限化,導(dǎo)致營銷沒有精準(zhǔn)“靶點(diǎn)”,海量信息中難尋中意商品。而網(wǎng)購市場(chǎng)的無序、缺乏誠信等。第四,電商的發(fā)展也不是毫無限制的,隨著物流成本的上漲,電商的優(yōu)勢(shì)會(huì)逐漸被削弱。此外,國內(nèi)稅收政策不可能永遠(yuǎn)向電商傾斜。
雙方錯(cuò)位經(jīng)營且互相融合是趨勢(shì)是必由之路。電商優(yōu)勢(shì)的銷售領(lǐng)域在于低值、相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的商品,實(shí)體零售商應(yīng)該將重點(diǎn)放在高值、個(gè)性化的產(chǎn)品上面。針對(duì)電子商務(wù)的與傳統(tǒng)零售的各自特點(diǎn),開發(fā)不一樣的產(chǎn)品分別供給兩種渠道,產(chǎn)品實(shí)施差異化,精確定位每個(gè)渠道。
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告篇六
一、雙十一之前,趕緊把購物車?yán)镆路佣糳el了。也不是不剁手,打算買個(gè)黑科技的精靈。
二、雙十一大家購物車都加了啥快點(diǎn)來分享分享一起剁手一起嗨皮。
三、我叫我爸幫我清一下雙十一的購物車,也咩有幾樣?xùn)|西……。
四、我愛我爸給我雙十一購物基金可以開心買買買啦!!!
六、吃土月即將到來。。。掃了一下雙十一的購物車囤貨,萬分難過。。。
七、雙十一購物狂歡節(jié)還沒到已經(jīng)透支的只夠吃土了…什么房租!什么存錢!只有買買買!
八、11點(diǎn),期指一路向下,周末效應(yīng),正常~剛樂心平局出去了,留個(gè)九安看看,畢竟樂心明天出年報(bào),業(yè)績(jī)肯定不靈的,回避~逢低換倉了三江購物,不少雙十一相關(guān)板塊日線級(jí)別都超跌了,下周可能來一波最后的瘋狂。
九、雙十一你們購物車塞了什么?請(qǐng)發(fā)給我瞧瞧我還需要買點(diǎn)啥。
十、我的雙十一購物清單:牙刷刷頭,電熱水壺,防噪耳塞,三本原版小說,一本日歷……并不是特別為了雙十一,只是剛好需要。
十一、尼瑪,可能是受雙十一影響,我最近購物欲爆棚啊,真的是爆棚,關(guān)鍵是欲望付諸行動(dòng)了啊,并且還不想控制計(jì)幾。
十二、雙十一到了,看到購物車?yán)锩娴臇|西,竟然舍不得花錢買,看到錢就想存起來。
十三、本子快沒了,希望雙十一購物車?yán)锏谋咀佣寄芙祪r(jià)。
十四、某人為了哄我說要幫我清空雙十一購物車我竟然拒絕了我可能腦子秀逗了。
十五、我的世界自從有了你就只有你了,雙十一購物節(jié)的打折娃娃。
十六、小ck包入一個(gè),記不清這半個(gè)月買了多少東西了,我這購物癮從去年雙十一到現(xiàn)在越來越重。
十八、事到如今終于明白為何在雙十一到來之際我的購物車依然空空蕩蕩。
十九、有一種淘寶雙十一加好購物車想搶東西卻沒有搶到的百爪撓心欲言又止萬馬奔騰。
二十、雙十一購物需謹(jǐn)慎,勿以為折扣多,而買之又買,選擇靠譜的賣家,正規(guī)渠道的商家,售后信譽(yù)高的店家才是明智之舉。
二十一、一開始雙十一購物節(jié)然后雙十二后來有了年貨節(jié)記得還有一個(gè)六幺八..現(xiàn)在還有二二八.
二十二、一上午的事應(yīng)該夠清空雙十一的購物車了。
二十三、你們?cè)谄诖p十一瘋狂添加購物車的時(shí)候真不知道賣家過的有多焦慮。
二十四、三八女神節(jié),六幺八年中購物狂歡,雙十一不用多說了,雙十二也要湊熱鬧,年底雙蛋共慶,春節(jié)前年貨節(jié)現(xiàn)在也要趕快遞最后一波,這是一年都不讓人們消停啊。
二十五、昨天我“試探性"問女票,“給你個(gè)機(jī)會(huì),快去屯東西,雙十一幫你清購物車”,女票很為難的說“這幾天不想買東西”,我心里竊喜,心想終于可以去換個(gè)相機(jī)鏡頭了,這時(shí)候女票說“給你個(gè)機(jī)會(huì),過段時(shí)間去香港的購物車幫我清了”。。。清了。。。了。。
二十六、雙十一...購物車?yán)锸桥D?..預(yù)付的也是牛奶...生命中不可缺少的還是牛奶......
二十七、一大早起來下好了雙十一第一單[皺眉]購物車還有好幾單等著我……控記不住我計(jì)幾啊。
二十九、雙十一購物體驗(yàn)心得:你想要的東西,提前一個(gè)月買,因?yàn)榕R近雙十一會(huì)提價(jià)。你想要的東西,雙十一當(dāng)天買,不會(huì)便宜多少,還會(huì)快遞堵塞。你想要的東西,雙十一結(jié)束后一個(gè)月買,商家過了購物高潮,客服態(tài)度快遞速度都會(huì)好很多??少I可不買的,雙十一可以酌情看一下。
三十、可我腦子里只有吃啥,和雙十一了我購物車還沒東西。
三十二、算了下,這兩周買畫集和閑書野書籠共花了527元,英子說他們當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一年中只雙十一活動(dòng)最大,一購物車的書在呼喚我呼喚我。
三十三、就以中國的“雙十一”網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)為例,巨大的交易量帶來了不小的物流壓力。而近年來海量的包裹之所以能夠迅速投遞而不發(fā)生錯(cuò)誤,背后就得益于物聯(lián)網(wǎng)的功勞。在分揀倉庫,每一個(gè)包裹上設(shè)有物聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)簽,機(jī)器人能夠通過自動(dòng)識(shí)別包裹實(shí)現(xiàn)快速分揀,這遠(yuǎn)高于人工分揀的速度和效率。
三十四、帶著洗衣液芳香的耳機(jī)線,這周最傷心的事就是這樣子了,雙十一購物車?yán)锒嘁粭l耳機(jī)線的位置。
三十五、這個(gè)雙十一完全沒有購物的欲望…去年早早的就把清單列好了,今年什么也不想買…活動(dòng)越來越摳,還搞什么雙十一哦。
三十六、我爸爸要知道我給我自己雙十一加了這么多購物車會(huì)不會(huì)和我斷絕父女關(guān)系。
三十七、每次雙十一等購物節(jié),訂了鬧鐘都起不來,一是不想湊熱鬧,二是太困了熬不了夜。
三十八、終于,這次女神節(jié)不用再給旦旦擼各種東西的我,愉快的剁了給自己的東西。這個(gè)健康水雙十一就躺在我購物車?yán)锪?,躺了半年?照片里的是今天收到快速的2/5,還有一波在路上。為了湊單還買了三斤周黑鴨。
三十九、終于把存了小半年的購物車清空了,雙十一有一件漏網(wǎng)之魚真是太遺憾了。
四十、誰能想到一個(gè)90后美少女的雙十一購物清單是泡腳桶,霸王和保溫杯呢。
四十一、同事楊旭博士說,早在雙十一成為購物節(jié)之前,單身者是被稱為單身貴族的。單身狗一詞的出現(xiàn),是晚近幾年的事。她提出應(yīng)該放在更大的背景下考慮這個(gè)詞的產(chǎn)生問題。我覺得她說的很對(duì)。除了“語言”自身的原因之外,“語境”和“語用”的影響力也不可小覷。
四十二、雙十一一點(diǎn)購物欲望都沒有,窮人想買點(diǎn)啥還比較來比較去,定了3m計(jì)劃,超過500的看都不想看了。
四十三、鈴聲響起剛剛停下手中的筆滿頁的高數(shù)題填不滿心中的你購物車?yán)锩嫖业碾p十一。
四十五、當(dāng)客服說雙十一有購物津貼時(shí)..我承認(rèn)我心動(dòng)了..我確實(shí)是一個(gè)為了幾十塊錢可以再等八個(gè)多月的人。
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告篇七
針對(duì)天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮,如果說要出一個(gè)策劃方案,那么很簡(jiǎn)單,立刻就可以搞定,比如說活動(dòng)策劃方案,針對(duì)產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個(gè)策劃案。
比如說,我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個(gè)專展,或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來該怎么辦?說白了,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款。也就是說,用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷量會(huì)怎樣,這一步算是活動(dòng)評(píng)估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場(chǎng)的反應(yīng)情況。
第二,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會(huì)不會(huì)虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識(shí)廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群?,所以,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三,店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶來講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購買的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的。但是,這里有一個(gè)問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調(diào)貨。既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進(jìn),那會(huì)就已經(jīng)晚了。
第五,活動(dòng)上線后的客服管理。搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線了,那會(huì)你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評(píng)價(jià)中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。
而且,即便你想神聊,也沒這個(gè)機(jī)會(huì),你那電腦一直彈對(duì)話,你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來看,好活動(dòng)開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六,發(fā)貨。根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來了,各種各樣的評(píng)論都有,比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內(nèi)容,而且,這個(gè)只是流程,作為活動(dòng)策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)里面安排一個(gè)人員來負(fù)責(zé),在何時(shí)何地做什么樣的`工作,出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。
總之,如果是策劃案,必須注意一點(diǎn),流程要完整,還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層。你要進(jìn)入到情境中,因?yàn)槭悄悴邉澋?,你需要什么樣的資源來配合你,在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范,如此,便是一個(gè)簡(jiǎn)單的策劃案了。
雙十一購物節(jié)策劃【二】
一年一度的“雙十一”狂歡購物節(jié)又到來了,大家為期待了一年的購物狂熱期“光棍節(jié)”早已做足了準(zhǔn)備,各行各業(yè)也在這期間大打促銷牌,為了迎合這么熱烈的購物氛圍和觀眾的熱情,東風(fēng)標(biāo)致肯定也不會(huì)錯(cuò)過這個(gè)好機(jī)會(huì),在這期間也瘋狂一把,購車低價(jià)大促銷,為的就是回饋廣大長期關(guān)注上饒標(biāo)致的朋友,在活動(dòng)期間推出了特別優(yōu)惠政策。
活動(dòng)優(yōu)惠方案一:大定金有大收益
參與條件:
客戶于2018年10月15日-2018年11月11日訂車,并在11月30日前完成提車。
客戶收益:1500元現(xiàn)金折讓+高額余額寶收益
活動(dòng)優(yōu)惠方案二:天貓付定金500元抵扣線下車款1500元
參與條件:
1.客戶于2018年10月15日-2018年11月11日訂車,并在11月30日前完成提車。
2.在線支付定金500元
客戶收益:1500元現(xiàn)金折讓
活動(dòng)優(yōu)惠方案三:tmall 雙十一東風(fēng)標(biāo)致購車夢(mèng)想計(jì)劃
參與條件:
1.客戶于2018年10月15日-2018年11月11日訂車,并在11月30日前完成提車。
2.在線支付定金500元
客戶收益:1500元現(xiàn)金折讓并獲得夢(mèng)想好禮(行車記錄儀)
活動(dòng)時(shí)間:2018年10月15日-2018年11月11日
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告篇八
“雙十一”購物攻略一:準(zhǔn)備好充足的資金在支付寶,或者綁定好額度大的信用卡,確保及時(shí)付款。童鞋們,荷包可以不鼓,可支付寶不可不充足喲,而且,一年一度的雙十一更不可錯(cuò)過耶。
“雙十一”購物攻略二:先篩選需購買的產(chǎn)品,收藏好店鋪。雙十一當(dāng)天,肯定很多店鋪的產(chǎn)品庫存有限,優(yōu)惠有限,要及時(shí)做好準(zhǔn)備,篩選好需購買的寶貝,不要錯(cuò)失良機(jī)!關(guān)注店鋪的活動(dòng),很多店鋪搞當(dāng)天的活動(dòng),活動(dòng)折扣非常低的喲。
“雙十一”購物攻略三:先購買性價(jià)比高的、產(chǎn)品貴的、庫存少的。親們選購雙十一寶貝是要以性價(jià)比為準(zhǔn)則,然后再購買自己選購的寶貝中比較貴、庫存少的。一年一度的活動(dòng),貴的寶貝不一定有這樣的折扣優(yōu)惠哦,萬萬不能因小失大呀!
“雙十一”購物攻略四:提前與賣家咨詢,了解活動(dòng)詳情。雙十一活動(dòng)當(dāng)天,時(shí)間比較緊迫,要抓住時(shí)間搶購實(shí)惠的寶貝,必須做到知彼知己,提前知道活動(dòng)詳情,看準(zhǔn)就選購付款!
雙十一購物攻略五:準(zhǔn)備好各個(gè)優(yōu)惠券,折上再折。有些店鋪活動(dòng)允許折上再折,抓獲這種大優(yōu)惠,看準(zhǔn)時(shí)機(jī),堅(jiān)決秒殺寶貝。
“雙十一”購物攻六:養(yǎng)好精神,調(diào)好鬧鐘。雙十一當(dāng)天有很多優(yōu)惠是需要秒殺的,凌晨零點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)秒殺,所以親們要提前休息好,養(yǎng)足精神,提前五分鐘準(zhǔn)備秒殺寶貝。
雙十一購物攻略七:關(guān)注官方微淘,及時(shí)領(lǐng)取優(yōu)惠券。淘寶推出的微淘產(chǎn)品,非?;鸨?,很多商家也在淘寶無線端——微淘端推送優(yōu)惠券,折扣信息等,因此關(guān)注官方微淘及時(shí)獲取心儀賣家資訊也是不錯(cuò)的選擇。
【雙十一淘寶搶紅包攻略】。
1、進(jìn)入淘寶網(wǎng),登錄淘寶賬號(hào),點(diǎn)擊首頁的贏紅包活動(dòng)圖片鏈接進(jìn)入親品牌現(xiàn)場(chǎng)。
2、點(diǎn)擊開始狂歡,隨便選擇一個(gè)品牌的人物圖像,點(diǎn)擊親我贏紅包進(jìn)入游戲界面。
3、點(diǎn)擊開始游戲,頁面就會(huì)掉下兩個(gè)卡通人物,在人物掉下又彈起同樣高度的時(shí)候,快速點(diǎn)擊鼠標(biāo)左鍵或空格鍵,提高親吻次數(shù)。七秒時(shí)間一過就算完成,紅包開啟,運(yùn)氣好就能中一元、五元、十元紅包。
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告篇九
正所謂:支付寶賬戶一定要資金充足!雙十一是個(gè)一年才能等到一次的好時(shí)機(jī),經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,我們一定要提前做好充值或者準(zhǔn)備網(wǎng)銀。
錦囊二:收藏寶貝守株待兔。
雙十一東西都是庫存有限,假如到雙十一臨時(shí)淘貨、比貨、下單,恐怕看中的寶貝已被搶購一空。“早起的鳥兒有蟲吃”,最明智的做法是在雙十一之前提前收藏。
錦囊三:搶購秒殺要掐準(zhǔn)時(shí)間。
想要好東西沒那么容易的,11號(hào)當(dāng)天所有商品都會(huì)踏著這幾個(gè)時(shí)間點(diǎn)上新,趕快用個(gè)手機(jī)定時(shí)吧:11日0點(diǎn)、9點(diǎn)、12點(diǎn)、18點(diǎn)、21點(diǎn)。雙十一店家會(huì)自行控制在這個(gè)五個(gè)時(shí)間段進(jìn)行上新,很多超級(jí)劃算的寶貝,會(huì)隨機(jī)出現(xiàn)在這幾個(gè)時(shí)間點(diǎn)上限量上架,要抓緊這幾個(gè)時(shí)間點(diǎn),趕緊搶購!
錦囊四:手機(jī)要及時(shí)優(yōu)化好。
雙十一當(dāng)天的搶購秒殺,如果手機(jī)半路出了岔子(突然卡死啥的),你就有可能與五折商品擦肩而過。所以你需要在搶購前及時(shí)使用獵豹清理大師清理緩存和后臺(tái)無用應(yīng)用,留出內(nèi)存和cpu資源給淘寶,讓手機(jī)火力全開。
錦囊五:人要吃飽,精力要好。
活動(dòng)不等人,11日0點(diǎn)正式開搶。所以,之前這頓晚飯一定要吃飽。最好再買點(diǎn)干糧備著,萬一到了11:30饑餓難捱,大半夜出去覓食,回來就會(huì)發(fā)現(xiàn)珍藏版李寧球鞋沒了;餓慌了手一抖,外星人筆記本沒了。如果你需要購買東西較多,保持購物緊張狀態(tài)需要較久,建議你開搶前先休息幾個(gè)小時(shí),但是千萬記得調(diào)好鬧鐘,別一覺睡過頭了,最后自己想要的早就進(jìn)入別人的購物車咯!
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告篇十
班級(jí):信息管理與信息系統(tǒng)姓名:學(xué)號(hào):
時(shí)間:2016年11月18日。
2016年度良品鋪?zhàn)与娚獭?BR> 實(shí)驗(yàn)一選擇某電商平臺(tái)“雙十一”、“雙十二”營銷活動(dòng)實(shí)踐,進(jìn)行全程跟蹤,針對(duì)其營銷方案及實(shí)施細(xì)節(jié)進(jìn)行綜合分析并形成總結(jié)報(bào)告。
要求:
1、調(diào)研內(nèi)容包括:調(diào)研目的、內(nèi)容、對(duì)象、方法、時(shí)間等。
2、調(diào)研報(bào)告應(yīng)有:報(bào)告封面(已給出);調(diào)查方案;電商基本情況;同類/同行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)分析;“雙十一”期間營銷活動(dòng)的整個(gè)過程及總體安排((pc端/移動(dòng)端/傳統(tǒng)媒體等)信息發(fā)布、網(wǎng)上互動(dòng)、優(yōu)惠措施、支付條件、物流配送、客戶服務(wù)、售后服務(wù)等),形成分析總結(jié)報(bào)告。
3、正文用宋體小四號(hào)字,1.2倍行間距,段落前0.3倍行間距,相關(guān)內(nèi)容截圖不少于8張(獨(dú)占一行并居中),字?jǐn)?shù)不少于2500字。
雙11期間良品鋪?zhàn)悠炫灥甑臓I銷方案、銷售情況、消費(fèi)人群分類。三、調(diào)研對(duì)象。
良品鋪?zhàn)犹熵埰炫灥辍?BR> -1。
就優(yōu)惠措施而言,不同店鋪也是有不同的優(yōu)惠政策。良品鋪?zhàn)咏o出單筆實(shí)付滿98元優(yōu)惠5元、單筆實(shí)付滿168優(yōu)惠10元等其他的優(yōu)惠項(xiàng)目;來伊份推出了滿99減50專區(qū)、單筆實(shí)付滿88減5元、滿168減10、滿299減20等優(yōu)惠項(xiàng)目以及通過收藏店鋪、下單支付、簽到等措施來抽取海量獎(jiǎng)品來吸引消費(fèi)者,優(yōu)惠項(xiàng)目之多、獎(jiǎng)品之豐厚;三只松鼠給出的優(yōu)惠與良品鋪?zhàn)酉嗨?,但其滿39即可換購萌寵在一定程度上更能吸引消費(fèi)者的目光。
圖為良品鋪?zhàn)觾?yōu)惠政策。
-34。
是良品鋪?zhàn)拥淖鳛榘l(fā)揮了全渠道零食電商的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),通過讓線上和線下成功實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng),良品鋪?zhàn)舆€實(shí)現(xiàn)了很多品牌廠商夢(mèng)寐以求的o2o閉環(huán)體系,在新零售業(yè)態(tài)下進(jìn)行了眾多的行業(yè)創(chuàng)新。
首先是物流效率方面的創(chuàng)新。實(shí)際上,良品鋪?zhàn)又阅軌蛟诮衲觌p11拿下天貓“第一單”,這要?dú)w功于其在進(jìn)行全渠道的規(guī)劃中創(chuàng)造的顛覆行業(yè)的玩法。那就是聯(lián)合阿里一起試水“極速達(dá)”和“云貨架”的新業(yè)務(wù),這使得其實(shí)現(xiàn)了“線上下單、門店發(fā)貨”,“門店掃碼、物流發(fā)貨”的新零售業(yè)態(tài)下的一項(xiàng)創(chuàng)舉。以云貨架為例,良品鋪?zhàn)邮紫仍陂T店(門店掃碼購買線上產(chǎn)品)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)售,然后在后臺(tái)查看預(yù)售的情況,根據(jù)訂單所在地的分布,準(zhǔn)備商品、安排物流。等到雙11大幕開啟,消費(fèi)者付完尾款,即可第一時(shí)間進(jìn)行配送。
此外,良品鋪?zhàn)舆€優(yōu)先獲得天貓的“極速達(dá)”配送服務(wù),消費(fèi)者進(jìn)入良品鋪?zhàn)犹熵埰炫灥?,挑選“極速達(dá)”商品和其余的商品,下單后,天貓物流配送“極。
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打造全網(wǎng)一站式需求。
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告篇十一
在每年的這一天,一直習(xí)慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨(dú)、繁忙的學(xué)習(xí)與生活你是否糟糕透了?你憂郁的眼神表露出了你對(duì)美好生活的向往!但是單身并不是錯(cuò),沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點(diǎn)刺激和浪漫。我們倡導(dǎo)健康、快樂、自信、時(shí)尚、讓生活可以更美好!
二、活動(dòng)目的。
通過本次活動(dòng)全心全意為同學(xué)們服務(wù),消除同學(xué)們的心理壓力和心理困擾,更好的處理人際關(guān)系,以健康積極向上的態(tài)度迎接挑戰(zhàn)。
三、活動(dòng)主題。
我單身·我貴族。
四、活動(dòng)對(duì)象。
在校學(xué)生。
五、活動(dòng)時(shí)間。
__年11月11日。
六、活動(dòng)內(nèi)容。
活動(dòng)一:心靈寄語。
活動(dòng)主題:打開心扉,暢游愛的海洋活動(dòng)形式:以卡片的形式展覽活動(dòng)地點(diǎn):g3食堂門口。
活動(dòng)內(nèi)容:寫下自己對(duì)人生的感悟、對(duì)愛的感受,內(nèi)容可涉及立志、感恩、信任、價(jià)值追求、理想與感情等各個(gè)方面(100字以內(nèi));屆時(shí)將挑選出制作精致和寫得優(yōu)秀的作品進(jìn)行展覽,讓全校同學(xué)共同分享。
活動(dòng)二:心理圖片展和心理知識(shí)展。
活動(dòng)形式:展板或者海報(bào)活動(dòng)主題:快樂生活。
活動(dòng)內(nèi)容:圖片展板、心理健康知識(shí)展板。
活動(dòng)流程:搜集心理材料,設(shè)計(jì)并制作海報(bào)或者展板。
活動(dòng)三:心理電影展播(心隨影動(dòng))。
活動(dòng)目的:培養(yǎng)同學(xué)們的責(zé)任感、奉獻(xiàn)意識(shí)、愛的意識(shí)及獨(dú)立和鍥而不舍的精神,引導(dǎo)他們樹立正確的價(jià)值觀,營造良好的學(xué)習(xí)和生活氛圍。此外,也可以豐富同學(xué)們的大學(xué)生活。活動(dòng)過程:
1、申請(qǐng)多媒體教室。
2、搜集好與此相關(guān)的資料,做一期主題為“大學(xué)生心之路程”電影節(jié)的宣傳,宣傳此次電影節(jié)。
活動(dòng)目的:培養(yǎng)同學(xué)們勇于去展現(xiàn)自我,實(shí)現(xiàn)自我,挑戰(zhàn)自我的意識(shí);使同學(xué)們有一個(gè)明確的人生目標(biāo)。
活動(dòng)地點(diǎn):操場(chǎng)活動(dòng)過程:
活動(dòng)一美女色狼英雄。
參賽隊(duì)員:每組五人,男女不限。
規(guī)則:各組指定美女、色狼、英雄的代表動(dòng)作,比賽時(shí)可事先約定好出什么動(dòng)作,然后兩個(gè)比賽組同時(shí)喊出各自的動(dòng)作名稱并做出動(dòng)作,其中美女勝英雄、英雄勝色狼、色狼勝美女。勝者晉級(jí)下一輪繼續(xù)比賽。
活動(dòng)二套圈活動(dòng)。
參賽隊(duì)員:每隊(duì)八人,男女不限。
規(guī)則:每隊(duì)自己選擇方法使自己的隊(duì)員依次從頭到腳通過一個(gè)軟圓圈,每輪用時(shí)最少者為勝者。最后一名的隊(duì)伍派一名代表說明自己失敗的原因。
道具:軟圓圈若干。
活動(dòng)三海底傳月。
參賽隊(duì)員:每隊(duì)十人,男女不限。
規(guī)則:每對(duì)依次面向同一方向排成一列,間距為一米。第一名隊(duì)員雙手持籃球,其余隊(duì)員彎腰,雙腿分開,當(dāng)聽到裁判發(fā)令后,有第一名隊(duì)員將球從胯下傳給第二名隊(duì)員,依次類推,第一名隊(duì)員將球傳出后立即跑向第十名隊(duì)員身后繼續(xù)接傳球,直至十名隊(duì)員全部跑過終點(diǎn),用時(shí)少者獲勝,其中在傳球過程中球沒落地一次加罰兩秒。最后一名的隊(duì)伍向第一名的隊(duì)伍鼓掌祝賀。
道具:籃球若干。
活動(dòng)四踢毽子。
參賽隊(duì)員:每隊(duì)六人,男女不限。
規(guī)則:每隊(duì)六人站立圍成一個(gè)圈,由其中一名隊(duì)員開始踢毽子,隊(duì)員可選擇自己一直踢,也可將毽子踢給隊(duì)友,但毽子不能落地,隊(duì)員可用身體任意部位(手臂除外)接毽子,每位隊(duì)員若沒接住毽子自動(dòng)退出,五分鐘后剩下的隊(duì)員最多的隊(duì)伍獲勝。
道具:毽子。
活動(dòng)五心靈感應(yīng)。
參賽隊(duì)員:每隊(duì)五人,男女不限。
規(guī)則:無人中分為兩組,三人一組為a組,另兩人為b組,兩組隊(duì)員對(duì)立站好,保持一定距離,裁判在b組隊(duì)員身后拿一張紙,上面寫一個(gè)詞,b組隊(duì)員不能看,a組隊(duì)員看后用一系列動(dòng)作表示這個(gè)詞語,讓b組同學(xué)猜,活動(dòng)過程中任何人不許說話。
道具:a4紙。
活動(dòng)六:兩人三腿誰最快。
規(guī)則:兩個(gè)參賽者把兩條腿綁在一起前進(jìn)100米,統(tǒng)計(jì)所有組合的時(shí)間,按到達(dá)終點(diǎn)用時(shí)多少排名得分,第一名得5分,第二名得4分,第三名得3分,第四名得2分,第五名得1分.
活動(dòng)七。
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告篇十二
以下是今年的數(shù)據(jù):20秒1個(gè)億!52秒10個(gè)億!6分58秒超100億!“雙十一”全天交易額達(dá)1207億元!而全網(wǎng)的數(shù)據(jù)是:新華社客戶端聯(lián)合電商數(shù)據(jù)檢測(cè)平臺(tái)星圖數(shù)據(jù),共監(jiān)測(cè)16家電商平臺(tái)、1562個(gè)品類、39487個(gè)品牌、834萬個(gè)商品。據(jù)星圖提供的數(shù)據(jù)顯示,11日0點(diǎn)至1點(diǎn),全網(wǎng)電商銷售額達(dá)475.1億元,包裹數(shù)量為2.4億件。截至2點(diǎn),全網(wǎng)銷售額達(dá)654.2億元,包裹數(shù)量增加8000萬件。0點(diǎn)起,全網(wǎng)銷售數(shù)額不斷攀升,4點(diǎn)銷售額超過700億元,7點(diǎn)超過800億元;包裹數(shù)量也在不斷上升,4點(diǎn)包裹數(shù)量達(dá)3.5億件,9點(diǎn)超過5億件。截至10點(diǎn),全網(wǎng)銷售額破一千億,包裹數(shù)量達(dá)5.6億件。到下午2點(diǎn),全網(wǎng)總銷售額為1221億元,包裹數(shù)量為6.8億件。
據(jù)聯(lián)合星圖提供的數(shù)據(jù)顯示,0點(diǎn)至6點(diǎn),家電類商品的銷售額居品類榜第一位,占比為17%;截至14點(diǎn),其銷售額占比達(dá)21.4%,仍據(jù)品類榜的首位。家電的售價(jià)與生活類產(chǎn)品價(jià)格相比高一些,其成為銷售額第一名或許與此有關(guān)。手機(jī)產(chǎn)品在11日0點(diǎn)至6點(diǎn)的銷售額占比為7.5%,到14點(diǎn)整體銷售占比為12.6%。其中,蘋果手機(jī)的銷量排第一,華為、小米、榮耀等品牌分別位列其后。母嬰類產(chǎn)品在0點(diǎn)至6點(diǎn)的銷售額占比為2.2%,6點(diǎn)至10點(diǎn)時(shí)占比增加了1.1%,而10點(diǎn)至14點(diǎn)銷售額比前一時(shí)間段僅增加了0.4%??磥碓擃惍a(chǎn)品購買時(shí)間主要集中在6點(diǎn)到10點(diǎn),媽媽們的作息時(shí)間看來也很規(guī)律。彩妝類商品彩妝類商品0點(diǎn)至6點(diǎn)的銷售額占比為0.5%,在6點(diǎn)至10點(diǎn)的時(shí)間段占比增長了0.1%,而在10點(diǎn)到14點(diǎn)間其銷售額占比為前一時(shí)間段增長額的5倍。
思考一:市場(chǎng)往往受情緒驅(qū)動(dòng),而非價(jià)值判斷驅(qū)動(dòng)。市場(chǎng)往往受情緒驅(qū)動(dòng),而非價(jià)值判斷驅(qū)動(dòng)。情緒相互傳染,會(huì)使市場(chǎng)走向越來越偏離價(jià)值判斷,也越來越繁榮。“雙十一”期間,在價(jià)格誘惑的刺激下,消費(fèi)者的非理性需求被大大激發(fā)出來,并在一天之內(nèi)集中釋放。當(dāng)大家都在談?wù)摗半p十一”,當(dāng)身邊的朋友都在紛紛將打折商品放入購物車時(shí),個(gè)體消費(fèi)者就會(huì)不自覺地融入這種狀態(tài),將“敗家”行為在心理上合理化,最終導(dǎo)致過度消費(fèi),在“雙十一”那天買下了許多自己其實(shí)并不需要的東西。思考二:商戶對(duì)商戶而言,“雙十一”是一場(chǎng)超級(jí)大的促銷。按照一些業(yè)內(nèi)人士的說法,在這場(chǎng)促銷大戰(zhàn)中,多數(shù)商戶面臨的是“不參與,等死;參與,找死”的困境。因?yàn)槔麧櫛粔褐翗O低,甚至得虧本銷售,商家加入戰(zhàn)團(tuán)未必能滿載而歸,但如果不參戰(zhàn),又極有可能在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中被邊緣化?!半p十一”單日的銷售總能創(chuàng)下新紀(jì)錄。但從經(jīng)營的角度來分析,原本平滑的銷售曲線變成了某一個(gè)極為集中的點(diǎn)。因?yàn)樗邢M(fèi)者都期待著這一天的大促,所以會(huì)提前一個(gè)月甚至更長時(shí)間停止原本自然增長的購物行為,并把今后一段時(shí)間可能要購買的商品也提前到這一天,其結(jié)果可能只是銷售時(shí)間產(chǎn)生了變化,把原本在前后兩個(gè)月里的正常釋放的銷量,集中放在了“雙十一”一天里,而從整體來看,商家的總銷量可能并沒有顯著提升。從成本核算的角度出發(fā),“雙十一”的賬也得細(xì)算。商家為了應(yīng)對(duì)“雙十一”活動(dòng),需要大量備貨,從而提高了貨物儲(chǔ)存的成本;假如銷量不如預(yù)期,又會(huì)增加存貨成本;同時(shí),商家為迎接“雙十一”需要耗費(fèi)大量的營銷成本;而員工在“雙十一”前后額外的加班加點(diǎn)又增加了勞動(dòng)力成本……種種額外成本的提升,最終要么得由商家自己埋單,要么只能通過各種手段巧妙轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者頭上。
思考三:消費(fèi)者“雙十一”打的是低價(jià)牌。但從長遠(yuǎn)來看,過度的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)和消費(fèi)者而言都未必是好事。創(chuàng)新需要合理利潤的支撐和激勵(lì),企業(yè)的利潤被過分?jǐn)D壓,便沒有動(dòng)力和能力去投入研發(fā)、創(chuàng)新,推動(dòng)產(chǎn)品的更新升級(jí),最終,消費(fèi)者也無法獲得更優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。近些年來,極簡(jiǎn)主義的生活哲學(xué)被越來越多的人接受。極簡(jiǎn)主義者認(rèn)為美好的生活應(yīng)該學(xué)會(huì)做減法,物質(zhì)對(duì)生活的改善有一個(gè)臨界點(diǎn),一旦超過這個(gè)點(diǎn),物質(zhì)就會(huì)開始成為我們的主人。生命的意義更多的在于體驗(yàn)而不是對(duì)于物質(zhì)的擁有。這樣的哲學(xué)思考,也可以成為我們觀察“雙十一”購物狂歡的重要維度。
對(duì)于行業(yè)發(fā)展未來,業(yè)內(nèi)普遍預(yù)測(cè),電商經(jīng)濟(jì)將在今后10至20年繼續(xù)保持高速增長。隨著電商滲透率的進(jìn)一步提升,未來10年仍是我國電商行業(yè)發(fā)展的黃金期,預(yù)期平均增長率有望保持在每年20%以上。
目前,業(yè)內(nèi)已達(dá)成共識(shí),電商經(jīng)濟(jì)還會(huì)進(jìn)一步帶動(dòng)物流、金融等行業(yè)的發(fā)展,并且將和線下零售、信息技術(shù)、制造業(yè)等多個(gè)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展,進(jìn)化為內(nèi)容更加豐富的“新零售”,最終成為經(jīng)濟(jì)增長的新動(dòng)能。
阿里董事局主席馬云曾在多個(gè)場(chǎng)合表示,未來將不再有“電子商務(wù)”這一概念,取而代之的將是融合了線上線下各類服務(wù)的“新零售”。阿里巴巴ceo張勇向《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者介紹,大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)將在未來的商業(yè)社會(huì)中發(fā)揮更大的作用,通過電商平臺(tái)收集、整理的數(shù)據(jù),制造業(yè)將有能力做到針對(duì)每一個(gè)用戶的個(gè)性化定制,這不但是未來制造業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),還會(huì)對(duì)商業(yè)形態(tài)產(chǎn)生重大影響。事實(shí)上,阿里、京東等企業(yè)已經(jīng)開始利用大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)手段來幫助制造業(yè)企業(yè)和線下服務(wù)業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)更加有效的生產(chǎn)和經(jīng)營。除了帶動(dòng)諸多行業(yè)發(fā)展外,業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì),以電商經(jīng)濟(jì)為代表的“新零售”還將提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。國家統(tǒng)計(jì)局等權(quán)威機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,截至2016年初,全國社會(huì)化電商從業(yè)人員總數(shù)為203.3萬人,其中站點(diǎn)快遞員、站點(diǎn)倉庫操作人員、基層管理人員等一線人員163.6萬人。
隨著電商經(jīng)濟(jì)逐漸滲透進(jìn)農(nóng)村地區(qū)和物流等線下行業(yè),“新零售”還將對(duì)就業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。阿里研究院和阿里新鄉(xiāng)村研究中心發(fā)布的《中國淘寶村研究報(bào)告(2016)》顯示,2015年全國淘寶村達(dá)到1311個(gè),淘寶鎮(zhèn)達(dá)到135個(gè),至少創(chuàng)造84萬個(gè)就業(yè)崗位。阿里平臺(tái)的大數(shù)據(jù)還進(jìn)一步促進(jìn)了線下制造企業(yè)就業(yè)水平。例如,阿里巴巴溫州產(chǎn)業(yè)帶入駐企業(yè)數(shù),已由2015年底的6262家增至目前24469家,直接解決就業(yè)崗位5萬個(gè),間接帶動(dòng)就業(yè)崗位超12萬個(gè)。
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告篇十三
以“來就送、買還送、購物大派送”為活動(dòng)主線,異常推出名優(yōu)家電超低價(jià)競(jìng)拍活動(dòng),同時(shí)貫穿“銀色狂想曲”大型文藝演出,極力營造節(jié)日的喜慶、狂歡氛圍,經(jīng)過轟動(dòng)的社會(huì)效應(yīng),促進(jìn)商場(chǎng)銷售,提升企業(yè)形象。
一、歡樂圣誕打折購物帶好禮。
時(shí)間:20__年x月x日-x日。
具體資料:活動(dòng)期間,全樓商品6折起銷售,凡當(dāng)日在打折基礎(chǔ)上累計(jì)購物滿30元,家電、彩妝類滿__元者(黃鉑金、量販、潔具及明示不參加活動(dòng)的商品除外)可憑購物微機(jī)小票到一樓換卡處換取歡樂卡一張,多買多換。
二、來就送。
具體資料:活動(dòng)期間,凡光臨大樓的顧客均可獲贈(zèng)圣誕小禮品一份。
三、買還送。
2、具體資料:活動(dòng)期間,凡在我樓打折基礎(chǔ)上累計(jì)購物滿__元,可憑購物微機(jī)小票到各樓層禮品發(fā)放處領(lǐng)取圣誕禮帽一頂。
四、驚喜圣誕平安夜名優(yōu)家電大拍送。
2、具體資料:活動(dòng)期間,凡光臨我樓的顧客,均可到北門廣場(chǎng)舞臺(tái)參加現(xiàn)場(chǎng)名優(yōu)家電競(jìng)拍活動(dòng)。
五、平安夜“銀色狂想曲”大型文藝演出。
2、具體資料:活動(dòng)期間,我樓西門廣場(chǎng)群星薈萃,聯(lián)袂表演,以瘋狂迪斯科、搖滾音樂及活力歌舞共同奏響“銀色狂想曲”,為圣誕夜光臨我樓的顧客獻(xiàn)上一份圣誕大餐。
這只是某化妝品店搞的一個(gè)化妝品圣誕節(jié)活動(dòng)方案,僅供參考,其中的詳細(xì)資料,您能夠根據(jù)自我店鋪的需要而做隨意更改,最終目標(biāo)就是把商品售出去,還要客戶對(duì)你的商品及店鋪體驗(yàn)良好,能讓客戶在你的店里長久的消費(fèi)才是最高明的哦!
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告篇十四
1.提前選擇商品進(jìn)行收藏活動(dòng)當(dāng)天很多商家頁面都會(huì)有變動(dòng),之前看好的商品可能找起來很麻煩,聰明的做法是先把要買的東西收藏好,到活動(dòng)當(dāng)天就可以瞬間找出要買的東西,快速購買;1號(hào)到10號(hào),就找那些價(jià)格誘人量又少的東西,把頁面收藏好,提前排個(gè)隊(duì)。晚上12點(diǎn)以后排山倒海的人沖過來,只要你看準(zhǔn)號(hào)碼和顏色,不用問客服,下手就對(duì)了。
2.提前做好咨詢活動(dòng)當(dāng)天,大多商家咨詢量都非常巨大,有時(shí)一個(gè)客服要同時(shí)應(yīng)對(duì)幾百個(gè)客戶咨詢,等客服回答你的問題時(shí),可能已經(jīng)過去很久了,一些爆款商品可能早已經(jīng)被搶光,建議提前咨詢好要購買的產(chǎn)品細(xì)節(jié),活動(dòng)當(dāng)天就可不必咨詢,直接購買了。
3.支付寶預(yù)先充值活動(dòng)前就要看到自己要買的商品,做好充足的預(yù)算,然后在支付寶內(nèi)留有足夠金額,不要等活動(dòng)當(dāng)天再去充值,那樣就來不及了。
4.提高信用卡在線授信額度很多親是用信用卡綁定支付寶來購物的,平常情況下可能不會(huì)有太大的交易金額產(chǎn)生,但是雙十一那天很多親購物總金額都比較大,建議檢查自己信用卡支付金額和單日在線授信額度,如果預(yù)算超出授權(quán)額度,需盡快提高單日交易授權(quán)額度。
5.開通支付寶快捷支付功能所謂快捷支付就是只輸入一個(gè)支付密碼就能付款成功,省去了登陸網(wǎng)銀輸入賬號(hào)密碼等等操作,節(jié)省很多時(shí)間,在大型活動(dòng)中是非常有必要的。(提醒:注意您銀行卡單日消費(fèi)限額,如果預(yù)算超過限額,最好提前提高限額,以免影響當(dāng)天購物的順利進(jìn)行)。
6.關(guān)注商家活動(dòng)規(guī)則商家的承諾,活動(dòng)規(guī)則,以及售后處理要自己查看,這樣會(huì)避免產(chǎn)生一些不必要的售后麻煩。
【京東雙十一攻略】。
京東雙十一攻略一:相比于3c產(chǎn)品,京東今年在日百、個(gè)護(hù)化妝方面?zhèn)鋺?zhàn)最為充分,而在日百分類中,食品生鮮、個(gè)護(hù)化妝、母嬰等又是當(dāng)家主力?!敖衲晔忻嫔纤薪械某雒倪M(jìn)口牛奶,在京東上都能買到”,京東集團(tuán)副總裁李曦對(duì)記者表示。
京東雙十一攻略二:事實(shí)上,京東對(duì)于食品生鮮的發(fā)力從去年就已開始,通過大力度的合縱連橫,截至目前,京東已與國內(nèi)等八大名酒全部簽署了直供協(xié)議,覆蓋面甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了酒類垂直電商,成為目前國內(nèi)唯一與茅臺(tái)、五糧液、洋河、郎酒、劍南春、汾酒、古井貢、董酒八大名酒實(shí)現(xiàn)廠商直供的電商平臺(tái)。
京東雙十一攻略三:在奶粉方面,日前,雅培、惠氏、諾優(yōu)能、可瑞康、雀巢、多美滋、合生元、亨氏、恒天然、伊利、飛鶴、君樂寶、雅士利等16大品牌商聯(lián)合為京東背書,確認(rèn)京東所售其產(chǎn)品為100%正品,證明京東為品牌官方授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道或授權(quán)零售商。
個(gè)護(hù)化妝方面,上海家化、寶潔、聯(lián)合利華、歐萊雅旗下眾多知名品牌都與京東簽署了戰(zhàn)略合作,不僅授權(quán)品牌,還利用品牌方資源共同推廣,如百雀羚贊助的《中國好聲音》,在其地面硬廣投放上均植入了京東元素。
京東雙十一攻略四:除了自營的日百品類快速增長之外,主要由第三方供貨的服裝品類今年的增速幾乎可以比肩日百品類,京東為此也是不遺余力的進(jìn)行推廣。“日百和服裝是天貓最主要的品類,京東在這兩個(gè)方面大舉發(fā)力,某種程度上也是在沖擊天貓的‘大本營’,今年雙十一的成績(jī)單,相比于3c產(chǎn)品,京東在日百方面的‘戰(zhàn)報(bào)’尤為關(guān)鍵”。上述分析人士指出。
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告篇十五
有著8年網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的小白分享了她的心得,雖然現(xiàn)在有很多比價(jià)軟件,但她平時(shí)并不怎么用,因?yàn)楸葍r(jià)軟件只能對(duì)比價(jià)格但沒法對(duì)比質(zhì)量和信譽(yù)度,很容易被低價(jià)蒙蔽了雙眼。實(shí)際上,即便是同款衣服,標(biāo)注與介紹內(nèi)容也完全一致,質(zhì)量卻參差不齊,不能光看價(jià)格。“今年我提前找客服咨詢好,將所需物品放到了收藏夾,等著雙十一就可以直接購買?!?BR> 小白表示,收藏夾不但可以收藏商品,還能進(jìn)行比價(jià)。“在你的收藏夾中,如果你仔細(xì)查看,“比收藏時(shí)降價(jià)*元”這行字會(huì)區(qū)別于其他字體顏色,使用紅色?!半p十一”當(dāng)天很多商品的價(jià)格都會(huì)有變動(dòng),現(xiàn)找很麻煩,我一般都把要買的東西先收藏好,提前排個(gè)隊(duì),這樣既方便還能比價(jià)”。
把你看中的商品放入收藏夾,確認(rèn)好正品以及活動(dòng)前的價(jià)格,認(rèn)真對(duì)比,自然可以從眼花繚亂的電商活動(dòng)中找出優(yōu)惠力度最大的那一個(gè)!
提前加入購物車,一可以防止商家先抬價(jià)后降價(jià);二可以防止商品瞬間被秒殺,以至搶不到心儀特價(jià)品。
今年的雙十一比去年多了一個(gè)天貓購物券,除了領(lǐng)取商家店鋪的優(yōu)惠劵以外,還能使用天貓平臺(tái)發(fā)布的購物券,并且能夠多張購物券疊加使用,11月1日開始就可以領(lǐng)取天貓購物券和紅包了。
預(yù)售商品比雙11當(dāng)天更優(yōu)惠,付了定金有的還可翻倍使用,雙11當(dāng)天付尾款的時(shí)候還能再使用購物券、優(yōu)惠券,紅包等等。所以,零零散散的加起來,會(huì)發(fā)現(xiàn)比雙11的會(huì)場(chǎng)產(chǎn)品還要優(yōu)惠。
購買大件物品,巧用免息期,省錢又賺錢。雙11多家網(wǎng)上購物平臺(tái)都推出了多款免息分期商品。用戶“買買買”可以分期還款,且沒有任何手續(xù)費(fèi)。
在天貓、淘寶血拼的時(shí)候,如果選擇了花唄付款,那么只要在確認(rèn)收貨后的下個(gè)月10號(hào)還款就行,這期間是免息的。
也就是說如果在雙十一當(dāng)天下單,15號(hào)確認(rèn)收貨,那么在12月10號(hào)還款就行,如果你買一個(gè)5000元的商品,那么你這筆錢就有近30天的閑置期,放在余額寶多少還能掙個(gè)十幾塊錢。雖然不多,但是也不無小補(bǔ)。不過一定要記住:如果選擇了分期,一定要記得按時(shí)還款啊!
“在購買商品之前,先看一看商品頁下面的月成交記錄,注意看有沒有“手機(jī)專享”,如果碰到有的商品就說明用手機(jī)買更劃算?!庇兄?年網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的吳小姐告訴記者,如果此時(shí)買家正用電腦瀏覽,就可先將商品收藏,然后用手機(jī)端下單付款,有時(shí)可省下不少錢。
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告篇十六
總體來說,商家為了給消費(fèi)者一致的感受,在天貓、京東兩個(gè)平臺(tái)會(huì)保持差不多的優(yōu)惠力度,不過也會(huì)選擇部分型號(hào)的產(chǎn)品在各平臺(tái)上有不同傾斜,所以你在購物前可以在各平臺(tái)上進(jìn)行一下對(duì)比,我們的原則就是:哪里便宜就在哪里購買。
2真的要等到雙十一當(dāng)天才下手嗎?
大家可能一直有一個(gè)誤區(qū),就是認(rèn)為雙十一當(dāng)天購買肯定是最劃算的。其實(shí),商家和平臺(tái)為了給雙十一造勢(shì)預(yù)熱,會(huì)提前很多天放出優(yōu)惠活動(dòng)。商家會(huì)選擇部分產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)售,預(yù)售商品除了直接讓利外,預(yù)付訂金后購買還有膨脹系數(shù),比如交100元相當(dāng)于150元。所以有計(jì)劃購買東西的朋友不要傻等著雙十一那天再動(dòng)手了,趕緊看看你心儀的產(chǎn)品是否已經(jīng)上了預(yù)售頁面。在這里,我實(shí)在忍不住要說:想買極米無屏電視h1的朋友們注意了,原價(jià)4999的h1現(xiàn)在已經(jīng)開始預(yù)售,支付100元抵150元,再領(lǐng)500元優(yōu)惠券,到雙十一那天購買最高優(yōu)惠超過1000元,這個(gè)價(jià)格比極米內(nèi)部員工價(jià)都還要低了。除此之外。10月24日京東專門為智能微投辦了個(gè)“無屏電視”節(jié),部分型號(hào)也將獻(xiàn)出它們的第一次,嗯,第一次這么便宜。不說了,有興趣的朋友真滴可以關(guān)注一下。(這里沒有廣告,只有真心告白)。
3省錢有時(shí)還得拼一拼人品。
以上提及的都是常規(guī)技巧,還有些福利可能就可遇而不可求了。為了吸引用戶,各平臺(tái)會(huì)做一些“搞死商家”的活動(dòng)(我是含淚寫完這一段的),比如秒殺活動(dòng)和聚劃算活動(dòng)。為了能搶占好的位置和入口,商家會(huì)大放血以低于成本的價(jià)格爭(zhēng)取活動(dòng)位置。特別是京東還會(huì)搞一些超級(jí)秒殺活動(dòng),這活動(dòng)力度不說是白送,也基本上是讓你花一點(diǎn)錢意思下就行了。當(dāng)然,這種活動(dòng)一般都是限時(shí)限量的,能夠搶到就算是中了頭彩了。所以,人品很重要,平時(shí)記得多攙扶下老奶奶過馬路哦。
4還有哪些小技巧?
但大小都是肉,能省錢的方法我們來者不拒。
5雙十一我們要注意些什么呢?
雙十一購物要狂歡,也要保持警惕。不要被天花亂墜的信息蒙蔽了雙眼。一些偷換概念的文字游戲一不注意就讓你上當(dāng)了。我參加了幾次雙十一戰(zhàn)役,有幸在最后血戰(zhàn)中都贏得了最后的勝利,也領(lǐng)教過業(yè)內(nèi)的一些手法,拿我所在的領(lǐng)域給大家舉幾個(gè)栗子,請(qǐng)大家要注意了(敲黑板,同學(xué)們記重點(diǎn)),關(guān)于智能微投的分辨率,1080p和支持1080p是有本質(zhì)區(qū)別的。前者是指像素點(diǎn)到達(dá)了1920x1080,是真正的1080p分辨率;后者是指可以播放1080p的影片,其實(shí)可能機(jī)器的物理分辨率只有720p。還有就是注意亮度的標(biāo)示方法,現(xiàn)在市面上一般有流明和ansilumens兩種衡量單位,如果故意把流明換成ansilumens兩者差距是很大的。舉個(gè)栗子,就像100cm是小于10米的,我們?cè)趯?duì)比亮度的時(shí)候也不要光看前面的數(shù)字大小哦。在購買前一定要問清楚客服產(chǎn)品標(biāo)注采用的哪種衡量單位。
說到這里,有朋友會(huì)問,那些技術(shù)參數(shù)我都不懂怎么辦?那也好辦,選用戶體驗(yàn)和口碑最好的肯定沒錯(cuò),對(duì)于沒有評(píng)價(jià)和描述的新產(chǎn)品一定要慎重不要沖動(dòng),要選擇自己最信任的有誠信的品牌。說到這,如果你要買無屏電視,認(rèn)準(zhǔn)極米就對(duì)了。品質(zhì)有保,售后有保。
最后我還是想呼吁大家理性消費(fèi)。不要在雙十一當(dāng)天狂買過后就后悔得剁手,避免沖動(dòng)消費(fèi)。要買的話:一是購買必須品,二是購買能夠滿足興趣愛好的東西,三是購買能提高生活品質(zhì)的東西。下手前問一問自己你是真的需要它,還是因?yàn)樗阋瞬刨I它。如果實(shí)在管不住自己,就把所有的錢全部交給老婆保管吧。
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告篇十七
下文為大家整理帶來的雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告,希望內(nèi)容對(duì)您有幫助,感謝您得閱讀。
阿里巴巴董事長馬云更是信心滿滿地表示:電子商務(wù)將干掉傳統(tǒng)零售實(shí)體業(yè)。到2020年電商在中國零售市場(chǎng)將占50%。
但在電商歡呼雀躍的同時(shí),實(shí)體店卻一片慘淡,還淪為網(wǎng)購一族的試衣間。這再次驗(yàn)證了屌絲經(jīng)濟(jì)在中國的強(qiáng)大力量。在我國的社會(huì)結(jié)構(gòu)中,中低端收入人群不僅占我國人群的大多數(shù),也是我國的主流消費(fèi)人群。
今年的雙十一如此火爆,不僅因?yàn)樘詫毺熵埖拇黉N,更主要的原因是我國中低端消費(fèi)人群的消費(fèi)能力在不斷提高,另一方面,電商對(duì)消費(fèi)者過去的主要購物方式傳統(tǒng)市場(chǎng)的取代作用也越發(fā)明顯。許多人因此斷言:電商的發(fā)展,意味著傳統(tǒng)市場(chǎng)的末路。
線上線下對(duì)比。
比增長:雙十一當(dāng)天,天貓交易額同比增長了近一倍達(dá)350億元,其他電商也有2~3倍增長。整體來看,在線零售額每年均保持了50%以上的增長。和電商龐大的成交額和高增長率相比,線下則沒有什么變化,與平日持平。
4.2%、6.2%、9.1%、11.7%、14.1%、16.8%。業(yè)界預(yù)測(cè),如果繼續(xù)保持此增長態(tài)勢(shì),2020年在線零售占社會(huì)消費(fèi)品零售總額超過50%完全有可能。
比商家:淘寶天貓有眾多網(wǎng)絡(luò)品牌,且大量傳統(tǒng)品牌上線銷售。天貓2009年時(shí)的雙十一共有27個(gè)品牌參加。到了今年,已經(jīng)有國華人壽、海爾、優(yōu)衣庫、生命人壽官方旗艦店、jackjones、羅萊等17家店鋪銷量過億,參加的商家數(shù)更是接近兩萬。上線的這些傳統(tǒng)品牌在整個(gè)零售業(yè)地位仍處于二三流,相比傳統(tǒng)零售商場(chǎng),很多一線品牌或中高端品牌仍對(duì)在線零售市場(chǎng)持小心謹(jǐn)慎態(tài)度。
雙十一過后,網(wǎng)購問題頻出。
物流遲緩:訂單太多,買的東西要么卡在路上,要么賣家、物流還沒發(fā)貨。且平日物流態(tài)度就不是很好,雙十一數(shù)量眾多的快遞使得物流態(tài)度更差。
造毛,羽絨也非常稀薄,花費(fèi)290元購買的衣服看起來卻像是80元的地?cái)傌洝?BR> 價(jià)格不實(shí):比實(shí)體店便宜得多的價(jià)格,是網(wǎng)購最吸引人的地方,特別是雙十一期間低至50%的折扣,讓很多喜歡網(wǎng)購的人熱血沸騰,沖動(dòng)之下瘋狂網(wǎng)購。但實(shí)際上,賣家所作的5折都是經(jīng)過提價(jià)而再折的虛假手段,到頭也只便宜到幾十。有的賣家把新品都下架,把箱底貨拿出來打折售賣,把雙十一購物節(jié)當(dāng)清倉節(jié)。還有的更是把火爆商品提價(jià),通過購物節(jié)來獲得更多的利潤。
由于種種問題,天天都有退貨的人,總退貨率高達(dá)25%。
未來趨勢(shì)。
我認(rèn)為,電商不可能取代店商。電子商務(wù)與傳統(tǒng)零售其實(shí)各有自身的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值,不能由一方完全取代另一方,而應(yīng)該是針對(duì)各自適宜的消費(fèi)群體來分割市場(chǎng)。首先,實(shí)體店購物的良好真實(shí)體驗(yàn),在相當(dāng)長時(shí)期無法被虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界所替代。還有很多非標(biāo)準(zhǔn)化的商品需要到實(shí)體店去購買。其次,截至目前,電商中能夠贏利的平臺(tái)型企業(yè)寥寥,大多尚未找到成熟的盈利模式。再次,電商產(chǎn)品展示的無限化,導(dǎo)致營銷沒有精準(zhǔn)靶點(diǎn),海量信息中難尋中意商品。而網(wǎng)購市場(chǎng)的無序、缺乏誠信等。第四,電商的發(fā)展也不是毫無限制的,隨著物流成本的上漲,電商的優(yōu)勢(shì)會(huì)逐漸被削弱。此外,國內(nèi)稅收政策不可能永遠(yuǎn)向電商傾斜。
雙方錯(cuò)位經(jīng)營且互相融合是趨勢(shì)是必由之路。電商優(yōu)勢(shì)的銷售領(lǐng)域在于低值、相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的商品,實(shí)體零售商應(yīng)該將重點(diǎn)放在高值、個(gè)性化的產(chǎn)品上面。針對(duì)電子商務(wù)的與傳統(tǒng)零售的各自特點(diǎn),開發(fā)不一樣的產(chǎn)品分別供給兩種渠道,產(chǎn)品實(shí)施差異化,精確定位每個(gè)渠道。
市場(chǎng)調(diào)研公司尼爾森發(fā)布《2020雙十一營銷熱點(diǎn)調(diào)研報(bào)告》。大數(shù)據(jù)報(bào)告詳細(xì)展示了中國城鎮(zhèn)網(wǎng)民對(duì)待雙11的態(tài)度及購物計(jì)劃。
報(bào)告稱,中國消費(fèi)者今年有九成計(jì)劃參與雙十一購物,其中六成與2020年相比增加了預(yù)算;今年雙十一消費(fèi)更具有計(jì)劃性,平均預(yù)算1719元,較去年小幅上漲。
《報(bào)告》顯示,近年來各大電商節(jié)促銷的火熱造勢(shì),參與者越來越多,網(wǎng)民對(duì)各電商購物節(jié)有著較高的認(rèn)知,其中雙11、雙12以83%的認(rèn)知度排在第一位。淘寶、天貓和京東三大電商持續(xù)領(lǐng)跑,美團(tuán)和百度糯米等生活服務(wù)類電商優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)。
《報(bào)告》表明,折扣和促銷仍是雙11活動(dòng)的原動(dòng)力,6成以上的消費(fèi)者參與雙11是為了需求打折和促銷,近5成是用來囤貨,3成是為了嘗試新鮮。
90%以上的消費(fèi)者會(huì)把自己想要購買的商品提前放入電商的購物車中,并且主要計(jì)劃購買的是服裝鞋帽/生活用品/護(hù)膚洗護(hù)品/包裝食品和數(shù)碼產(chǎn)品,與去年購買品類情況基本一致。
其中,熱點(diǎn)類購買主要在手機(jī)端完成,手機(jī)成為不可或缺的網(wǎng)購渠道。
雙十一消費(fèi)更有計(jì)劃,平均預(yù)算1719元,近6成消費(fèi)者增加了預(yù)算。本次雙十一超過八成消費(fèi)者打算給自己買,給父母和伴侶買的居次位。
在調(diào)研中,有超過7成的人最近半年內(nèi)都有過海外購買經(jīng)歷,有83%的人存在海外購物需求,雖然電商網(wǎng)站的海淘頻道在所有渠道中占比最高,但依然被代購、親友代買、旅游購買等分流了近一半的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
健康、智能類商品在雙11期間的銷售額大幅增長,2020年雙11期間的銷售額同比增幅超過500%,更多的消費(fèi)者選擇在雙11期間完成此類商品的購買,其中華北、華東以及西南區(qū)域的用戶更愛購買健康生活產(chǎn)品。凈化器、凈水器等健康需求在購物節(jié)中得到釋放。70后、80后作為崛起的中產(chǎn)階級(jí)主要構(gòu)成,更追求前沿、時(shí)尚的科技體驗(yàn),并能接受新興產(chǎn)品合理程度的溢價(jià),成為智能家居的主要消費(fèi)人群。網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)發(fā)展至今,用戶的消費(fèi)行為日漸理性,更加重視好物低價(jià)和服務(wù)質(zhì)量,品牌品質(zhì)兼具的商品成為消費(fèi)主流。同時(shí)用戶也更加重視購物的必要性,減少?zèng)_動(dòng)消費(fèi),實(shí)現(xiàn)按需購買。報(bào)告最后指出,網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)的未來發(fā)展趨勢(shì),一方面從商品銷售到物流、售后的服務(wù)鏈條的愈加完善,用戶消費(fèi)體驗(yàn)將會(huì)更為流暢、貼心。另一方面,人工智能及大數(shù)據(jù)、vr/ar等新技術(shù)的支持將會(huì)幫助用戶在網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)過程中更好地選擇和體驗(yàn)商品,做出更為理性的決策。
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告篇一
市場(chǎng)調(diào)研公司尼爾森發(fā)布《雙十一營銷熱點(diǎn)調(diào)研報(bào)告》。大數(shù)據(jù)報(bào)告詳細(xì)展示了中國城鎮(zhèn)網(wǎng)民對(duì)待雙11的態(tài)度及購物計(jì)劃。
報(bào)告稱,中國消費(fèi)者今年有九成計(jì)劃參與雙十一購物,其中六成與20相比增加了預(yù)算;今年雙十一消費(fèi)更具有計(jì)劃性,平均預(yù)算1719元,較去年小幅上漲。
《報(bào)告》顯示,近年來各大電商節(jié)促銷的火熱造勢(shì),參與者越來越多,網(wǎng)民對(duì)各電商購物節(jié)有著較高的認(rèn)知,其中雙11、雙12以83%的認(rèn)知度排在第一位。淘寶、天貓和京東三大電商持續(xù)領(lǐng)跑,美團(tuán)和百度糯米等生活服務(wù)類電商優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)。
《報(bào)告》表明,折扣和促銷仍是雙11活動(dòng)的原動(dòng)力,6成以上的消費(fèi)者參與雙11是為了需求打折和促銷,近5成是用來囤貨,3成是為了嘗試新鮮。
90%以上的消費(fèi)者會(huì)把自己想要購買的商品提前放入電商的購物車中,并且主要計(jì)劃購買的是服裝鞋帽/生活用品/護(hù)膚洗護(hù)品/包裝食品和數(shù)碼產(chǎn)品,與去年購買品類情況基本一致。
其中,熱點(diǎn)類購買主要在手機(jī)端完成,手機(jī)成為不可或缺的網(wǎng)購渠道。
雙十一消費(fèi)更有計(jì)劃,平均預(yù)算1719元,近6成消費(fèi)者增加了預(yù)算。本次雙十一超過八成消費(fèi)者打算給自己買,給父母和伴侶買的居次位。
在調(diào)研中,有超過7成的人最近半年內(nèi)都有過海外購買經(jīng)歷,有83%的人存在海外購物需求,雖然電商網(wǎng)站的海淘頻道在所有渠道中占比最高,但依然被代購、親友代買、旅游購買等分流了近一半的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
健康、智能類商品在雙11期間的銷售額大幅增長,2016年雙11期間的銷售額同比增幅超過500%,更多的消費(fèi)者選擇在雙11期間完成此類商品的購買,其中華北、華東以及西南區(qū)域的用戶更愛購買健康生活產(chǎn)品。凈化器、凈水器等健康需求在購物節(jié)中得到釋放。70后、80后作為崛起的中產(chǎn)階級(jí)主要構(gòu)成,更追求前沿、時(shí)尚的科技體驗(yàn),并能接受新興產(chǎn)品合理程度的溢價(jià),成為智能家居的主要消費(fèi)人群。網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)發(fā)展至今,用戶的消費(fèi)行為日漸理性,更加重視好物低價(jià)和服務(wù)質(zhì)量,品牌品質(zhì)兼具的商品成為消費(fèi)主流。同時(shí)用戶也更加重視購物的必要性,減少?zèng)_動(dòng)消費(fèi),實(shí)現(xiàn)按需購買。報(bào)告最后指出,網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)的未來發(fā)展趨勢(shì),一方面從商品銷售到物流、售后的服務(wù)鏈條的愈加完善,用戶消費(fèi)體驗(yàn)將會(huì)更為流暢、貼心。另一方面,人工智能及大數(shù)據(jù)、vr/ar等新技術(shù)的支持將會(huì)幫助用戶在網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)過程中更好地選擇和體驗(yàn)商品,做出更為理性的決策。
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告篇二
市場(chǎng)調(diào)研公司尼爾森發(fā)布《2016“雙十一”營銷熱點(diǎn)調(diào)研報(bào)告》。大數(shù)據(jù)報(bào)告詳細(xì)展示了中國城鎮(zhèn)網(wǎng)民對(duì)待“雙11”的態(tài)度及購物計(jì)劃。
報(bào)告稱,中國消費(fèi)者今年有九成計(jì)劃參與雙十一購物,其中六成與相比增加了預(yù)算;今年雙十一消費(fèi)更具有計(jì)劃性,平均預(yù)算1719元,較去年小幅上漲。
《報(bào)告》顯示,近年來各大電商節(jié)促銷的火熱造勢(shì),參與者越來越多,網(wǎng)民對(duì)各電商購物節(jié)有著較高的認(rèn)知,其中雙11、雙12以83%的認(rèn)知度排在第一位。淘寶、天貓和京東三大電商持續(xù)領(lǐng)跑,美團(tuán)和百度糯米等生活服務(wù)類電商優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)。
《報(bào)告》表明,折扣和促銷仍是雙11活動(dòng)的原動(dòng)力,6成以上的消費(fèi)者參與雙11是為了需求打折和促銷,近5成是用來囤貨,3成是為了嘗試新鮮。
90%以上的消費(fèi)者會(huì)把自己想要購買的商品提前放入電商的購物車中,并且主要計(jì)劃購買的是服裝鞋帽/生活用品/護(hù)膚洗護(hù)品/包裝食品和數(shù)碼產(chǎn)品,與去年購買品類情況基本一致。
其中,熱點(diǎn)類購買主要在手機(jī)端完成,手機(jī)成為不可或缺的網(wǎng)購渠道。
雙十一消費(fèi)更有計(jì)劃,平均預(yù)算1719元,近6成消費(fèi)者增加了預(yù)算。本次雙十一超過八成消費(fèi)者打算給自己買,給父母和伴侶買的居次位。
60%以上的消費(fèi)者表示肯定或者可能在雙11跨境網(wǎng)購,其中26―35歲的年輕群體意愿更強(qiáng)。
在調(diào)研中,有超過7成的人最近半年內(nèi)都有過海外購買經(jīng)歷,有83%的人存在海外購物需求,雖然電商網(wǎng)站的海淘頻道在所有渠道中占比最高,但依然被代購、親友代買、旅游購買等分流了近一半的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
健康、智能類商品在雙11期間的銷售額大幅增長,20雙11期間的銷售額同比增幅超過500%,更多的消費(fèi)者選擇在雙11期間完成此類商品的購買,其中華北、華東以及西南區(qū)域的用戶更愛購買健康生活產(chǎn)品。凈化器、凈水器等健康需求在購物節(jié)中得到釋放。70后、80后作為崛起的中產(chǎn)階級(jí)主要構(gòu)成,更追求前沿、時(shí)尚的科技體驗(yàn),并能接受新興產(chǎn)品合理程度的溢價(jià),成為智能家居的主要消費(fèi)人群。網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)發(fā)展至今,用戶的消費(fèi)行為日漸理性,更加重視“好物低價(jià)”和服務(wù)質(zhì)量,品牌品質(zhì)兼具的商品成為消費(fèi)主流。同時(shí)用戶也更加重視購物的必要性,減少?zèng)_動(dòng)消費(fèi),實(shí)現(xiàn)“按需購買”。報(bào)告最后指出,網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)的未來發(fā)展趨勢(shì),一方面從商品銷售到物流、售后的服務(wù)鏈條的愈加完善,用戶消費(fèi)體驗(yàn)將會(huì)更為流暢、貼心。另一方面,人工智能及大數(shù)據(jù)、vr/ar等新技術(shù)的支持將會(huì)幫助用戶在網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)過程中更好地選擇和體驗(yàn)商品,做出更為理性的決策。
9.報(bào)告范文。
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告篇三
1、人民幣證明是真愛。
2、為了證明真愛,我買了二十片面膜。
3、現(xiàn)在最幸福的時(shí)刻就是接到快遞的電話,三歩并兩步捧回包裹。
4、在家休息的寶貴時(shí)間,換來比實(shí)體價(jià)便宜商品。感覺比上班更有價(jià)值。
5、雙十一,給自己1000塊的預(yù)算。
6、11.11購物狂歡節(jié)國際品牌專場(chǎng),3折起全場(chǎng)包郵!別說xx沒提醒,這里一定有你喜歡的品牌。11月11日零點(diǎn)整,謝謝各位,五折先生登場(chǎng)。
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10、xx網(wǎng)每個(gè)小時(shí)開始隔11分鐘就會(huì)推出一輪勁爆秒殺!微博上的猜價(jià)格贏大獎(jiǎng)活動(dòng)也會(huì)從每天3次頻增為每小時(shí)一次哦,早11:11至晚上21:11大獎(jiǎng)送不停!總而言之一句話:光棍節(jié)跟xx品牌黏在一起就夠啦!
12、xx雙十一男裝促銷盛典眼看明天就雙十一了,衣聯(lián)雙十一活動(dòng)也迎來了最高潮。如果您還為了買兩件衣服守著電腦過光棍節(jié)就太不劃算啦。為了明天的“自由”,今天您就可以秒殺衣聯(lián)男裝啦!衣聯(lián)裸批狂歡季,全場(chǎng)低至5.5折!
14、颶風(fēng)行動(dòng)、颶風(fēng)行動(dòng)第二季!全網(wǎng)底價(jià)狂歡周!活動(dòng)頁面商品挑戰(zhàn)全網(wǎng)底價(jià),貴就賠!更可憑訂單抽iphone5,敬請(qǐng)期待!
15、萬券齊發(fā),千款五折光棍節(jié)什么禮物最懂你?當(dāng)然是把購物車中的物品全部買下!而且必須是最低價(jià)!1號(hào)店萬券齊發(fā)送低價(jià),千款五折最懂你,還有限時(shí)搶購送福利,獨(dú)享商品助**,201x光棍節(jié)的幸福,上了1號(hào)店就懂了!
16、但愿人長久,光棍不再有!
17、價(jià)格更低,始終如一!
18、低到笑!
19、用我們的真心,換取你們的放心!
20、不吃飯,不睡覺、坐著也能賺鈔票。
21、生命誠可貴,愛情價(jià)更高,雙十一賣爆,兩者皆可拋。
22、打贏雙十一,做淘寶英雄!
23、每逢佳節(jié)倍拼命,我們都是為了親!
24、光棍節(jié),約嗎?!
25、前任是什么東西,雙十一有我們就夠了!
26、我們的目標(biāo)是:不愁貨——有!不愁錢——折!不愁人——我們都在!
27、良辰美景奈何天,全場(chǎng)五折要逆天!如此星辰如此夜,全場(chǎng)寶貝都不貴!
28、光棍節(jié),非誠勿擾,血戰(zhàn)11、11,才是正道。
29、雙十一快到了,請(qǐng)各位提前進(jìn)入獎(jiǎng)金收割模式。
30、決戰(zhàn)雙11,我們拼了,必爭(zhēng)行業(yè)銷量前列。
31、年前做好雙十一,過年回家不差錢。
32、元芳,這個(gè)雙十一你怎么看?
33、說好的雙11,說好的目標(biāo),加油!
34、天生我才必有用,有用用在雙十一!
35、蓄力待發(fā),雙十一我們來了!
36、雙11,只能多,不能少。
37、生命誠可貴,愛情價(jià)更高,雙十一賣爆,兩者皆可拋。
38、做好雙十一,升職加薪,當(dāng)上總經(jīng)理,出任ceo,贏取白富美!
39、光棍節(jié),非誠勿擾,血戰(zhàn)11.11,才是正道。
40、雙十一快到了,請(qǐng)各位提前進(jìn)入獎(jiǎng)金收割模式。
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5、輕松購物巧當(dāng)家——xx超市。
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7、品質(zhì)源于生活,購物首選xx超市。
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9、聯(lián)華超市2月1日由上饒人民親手“掀起紅蓋頭”成為上饒市的“新人”,得到所有消費(fèi)者的愛護(hù)和關(guān)心,我們惟一可回報(bào)的就是坦誠相待每一位消費(fèi)者,把所有消費(fèi)者看作是我們的“愛人”(我們不提“顧客是上帝”的空口號(hào),上帝是看不見的,而愛人卻是必須坦誠相守的,不容虛情),給愛人一份永遠(yuǎn)的好心情,是我們永恒的追求。情人節(jié)就要到來,我拿什么奉獻(xiàn)給您,我的“愛人”?如果您愿意,就讓我送一朵玫瑰吧!凡2月13日至2月14日在聯(lián)華超市購物的顧客在收銀臺(tái)處將免費(fèi)獲得我們獻(xiàn)上的一朵紅玫瑰,990朵玫瑰代表聯(lián)華超市永恒的愛,額滿為止。
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18、便利的購物、時(shí)尚的消費(fèi)、溫馨的環(huán)境、實(shí)惠的價(jià)格。
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24、xx超市,居家好日子!
25、xx超市購物真贊。
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告篇四
朋友們:
大家好!
從20xx年開始淘寶就發(fā)行雙十一狂歡購物節(jié)第一次當(dāng)天獲得1億的營銷額,從09年到13年,雙十一狂歡購物節(jié)屢試不爽。營業(yè)額從09年一億到10年的9.36億再到11年的53億,在12年達(dá)到191億,與此同時(shí)在美國,全美網(wǎng)購銷售額達(dá)12.5億美元,約合人民幣78億元人民幣。與淘寶相比已經(jīng)落后了兩倍。如今2013年,淘寶營銷額更是達(dá)到了350個(gè)億。較去年相比也是翻了兩番,四天后的今天,全國快遞還處在水深火熱之中,在淘寶總部的液晶顯示屏上,一根一根的購物連線不斷的連接著。
交通在快遞公司的不斷發(fā)貨中加重了擁堵,一個(gè)個(gè)分站在不斷分貨理貨。各大校區(qū)出現(xiàn)了一幕,每隔不遠(yuǎn)就會(huì)有同學(xué)手里拿著包裹,一個(gè)接一個(gè)。在這一片繁榮的現(xiàn)象后是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的勝利還是社會(huì)的`廉價(jià)化。
所有人都知道美國的消費(fèi)能力是世界上最高的,但是為什么美國人的購物欲望遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于中國,或許大多中國人會(huì)說人多力量大,中國的購買人數(shù)多,或者淘寶已經(jīng)融入生活。
但是為什么就沒有人想到商品的實(shí)際利用率,拿中國家庭來說,一個(gè)家里70%的衣服為妻子的。然后20%的為孩子的,最后10%才是丈夫的。妻子為什么會(huì)產(chǎn)生那么大的購物欲望,還得拿中國現(xiàn)狀來說。
在中國的中西部女性大多在生小孩后就沒有了工作,以至于在家里搞家務(wù),帶小孩,然后管理家里的經(jīng)濟(jì),不可否認(rèn)這是中國現(xiàn)狀。還有部分中國女性會(huì)在家周邊尋找一份工作,這些工作普遍工資不高,大概每月平均在2000元左右。但在生活成本的提升中這點(diǎn)錢勉強(qiáng)能夠用來購買自己的生活用品和服飾。還有部分進(jìn)入了公司,當(dāng)起了白領(lǐng)。以上三類人最先接觸到電腦并且用于網(wǎng)購的是白領(lǐng)。因?yàn)樵诠ぷ骺臻e時(shí),淘寶就成了打發(fā)時(shí)間的好地方。從08年開始家庭pc就不斷涌入,到11年家庭電腦的市場(chǎng)逐漸飽滿。所以在成千上萬的家庭中電腦成為必不可少的工具。而網(wǎng)購也以它的廉價(jià)和類型的齊全而快速打入市場(chǎng),成為人們的生活中必不可少的一部分。話題說回來,以上條件的確立給女性淘寶帶來了很大的方便,不管何時(shí),都可以買到物美價(jià)廉的商品,而且女性永遠(yuǎn)不可能不愛漂亮,這是人性的弱點(diǎn)。
所以網(wǎng)購就這么紅火了。然后再逐級(jí)擴(kuò)散,到現(xiàn)在的全民網(wǎng)購,從眾心理就這么無聲無息的融入了。在這些數(shù)據(jù)的背后肯定是離不開電商的推波助瀾的,從一折到五折封頂。讓消費(fèi)者目不暇接,買了這件想買那件,以前購物車中的現(xiàn)在全部半價(jià)了,恨不得全部買回去。就在雙十一的前幾天,有一個(gè)實(shí)例印證了盲目性的存在。一男子為了防止妻子在雙十一這一天又亂買東西,索性在十號(hào)將家里的銀行卡都輸錯(cuò)三次密碼。問其原因,他說妻子在去年雙十一買的面膜到現(xiàn)在還沒有用完。這就能夠反映在這種情況下國人的理智了。
追其根本為什么網(wǎng)購這么火。除了以上的原因,還有一點(diǎn)非常值得討論,那就是國內(nèi)物價(jià),在雙十一狂歡購物節(jié)上,發(fā)生盲目購買行為的另一個(gè)原因是在心里產(chǎn)生了如果不買就要再等一年的觀念,這就從側(cè)面反映了物價(jià)的過高。在美國,盡管生活成本高,但是他們的基本工資要普遍高于國內(nèi),并且物價(jià)低廉。這也可以解釋為什么美國的全美購物要比中國低那么多了,這是對(duì)生活物資壓力的緩解。所以這與去美國旅行的人在美國購買一大堆東西回來的原因一樣,小便宜誰不想占。
如此我將雙十一網(wǎng)民行為定義成:在高負(fù)荷生活情況下的減壓購買。
在中國雙十一網(wǎng)購節(jié)后給城市帶來了經(jīng)濟(jì)形式上的繁榮,以前的名牌現(xiàn)在足以進(jìn)入尋常百姓家,大街上衣著面貌的改變,讓中國與世界近了聯(lián)系。各種世界名牌成了生活的廉價(jià)貨,品牌觀念的淡化等。
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告篇五
阿里巴巴董事長馬云更是信心滿滿地表示:“電子商務(wù)將干掉傳統(tǒng)零售實(shí)體業(yè)。到2020年電商在中國零售市場(chǎng)將占50%”。
但在電商歡呼雀躍的同時(shí),實(shí)體店卻一片慘淡,還淪為網(wǎng)購一族的試衣間。這再次驗(yàn)證了“絲經(jīng)濟(jì)”在中國的強(qiáng)大力量。在我國的社會(huì)結(jié)構(gòu)中,中低端收入人群不僅占我國人群的大多數(shù),也是我國的主流消費(fèi)人群。
今年的雙十一如此火爆,不僅因?yàn)樘詫毺熵埖拇黉N,更主要的原因是我國中低端消費(fèi)人群的消費(fèi)能力在不斷提高,另一方面,電商對(duì)消費(fèi)者過去的主要購物方式——傳統(tǒng)市場(chǎng)的取代作用也越發(fā)明顯。許多人因此斷言:電商的發(fā)展,意味著傳統(tǒng)市場(chǎng)的末路。
比增長:雙十一當(dāng)天,天貓交易額同比增長了近一倍達(dá)350億元,其他電商也有2~3倍增長。整體來看,在線零售額每年均保持了50%以上的增長。和電商龐大的成交額和高增長率相比,線下則沒有什么變化,與平日持平。
4.2%、6.2%、9.1%、11.7%、14.1%、16.8%。業(yè)界預(yù)測(cè),如果繼續(xù)保持此增長態(tài)勢(shì),2020年在線零售占社會(huì)消費(fèi)品零售總額超過50%完全有可能。
比商家:淘寶天貓有眾多網(wǎng)絡(luò)品牌,且大量傳統(tǒng)品牌上線銷售。天貓2009年時(shí)的雙十一共有27個(gè)品牌參加。到了今年,已經(jīng)有國華人壽、海爾、優(yōu)衣庫、生命人壽官方旗艦店、jackjones、羅萊等17家店鋪銷量過億,參加的商家數(shù)更是接近兩萬。上線的這些傳統(tǒng)品牌在整個(gè)零售業(yè)地位仍處于二三流,相比傳統(tǒng)零售商場(chǎng),很多一線品牌或中高端品牌仍對(duì)在線零售市場(chǎng)持小心謹(jǐn)慎態(tài)度。
雙十一過后,網(wǎng)購問題頻出。
物流遲緩:訂單太多,買的東西要么卡在路上,要么賣家、物流還沒發(fā)貨。且平日物流態(tài)度就不是很好,雙十一數(shù)量眾多的快遞使得物流態(tài)度更差。
造毛,羽絨也非?!跋” 保ㄙM(fèi)290元購買的衣服看起來卻像是80元的“地?cái)傌洝薄?BR> 價(jià)格不實(shí):比實(shí)體店便宜得多的價(jià)格,是網(wǎng)購最吸引人的地方,特別是“雙十一”期間低至50%的折扣,讓很多喜歡網(wǎng)購的人熱血沸騰,沖動(dòng)之下瘋狂網(wǎng)購。但實(shí)際上,賣家所作的5折都是經(jīng)過提價(jià)而再折的虛假手段,到頭也只便宜到幾十。有的賣家把新品都下架,把箱底貨拿出來打折售賣,把雙十一購物節(jié)當(dāng)清倉節(jié)。還有的更是把火爆商品提價(jià),通過購物節(jié)來獲得更多的利潤。
由于種種問題,天天都有退貨的人,總退貨率高達(dá)25%。
我認(rèn)為,電商不可能取代店商。電子商務(wù)與傳統(tǒng)零售其實(shí)各有自身的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值,不能由一方完全取代另一方,而應(yīng)該是針對(duì)各自適宜的消費(fèi)群體來分割市場(chǎng)。首先,實(shí)體店購物的良好真實(shí)體驗(yàn),在相當(dāng)長時(shí)期無法被虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界所替代。還有很多非標(biāo)準(zhǔn)化的商品需要到實(shí)體店去購買。其次,截至目前,電商中能夠贏利的平臺(tái)型企業(yè)寥寥,大多尚未找到成熟的盈利模式。再次,電商產(chǎn)品展示的無限化,導(dǎo)致營銷沒有精準(zhǔn)“靶點(diǎn)”,海量信息中難尋中意商品。而網(wǎng)購市場(chǎng)的無序、缺乏誠信等。第四,電商的發(fā)展也不是毫無限制的,隨著物流成本的上漲,電商的優(yōu)勢(shì)會(huì)逐漸被削弱。此外,國內(nèi)稅收政策不可能永遠(yuǎn)向電商傾斜。
雙方錯(cuò)位經(jīng)營且互相融合是趨勢(shì)是必由之路。電商優(yōu)勢(shì)的銷售領(lǐng)域在于低值、相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的商品,實(shí)體零售商應(yīng)該將重點(diǎn)放在高值、個(gè)性化的產(chǎn)品上面。針對(duì)電子商務(wù)的與傳統(tǒng)零售的各自特點(diǎn),開發(fā)不一樣的產(chǎn)品分別供給兩種渠道,產(chǎn)品實(shí)施差異化,精確定位每個(gè)渠道。
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告篇六
一、雙十一之前,趕緊把購物車?yán)镆路佣糳el了。也不是不剁手,打算買個(gè)黑科技的精靈。
二、雙十一大家購物車都加了啥快點(diǎn)來分享分享一起剁手一起嗨皮。
三、我叫我爸幫我清一下雙十一的購物車,也咩有幾樣?xùn)|西……。
四、我愛我爸給我雙十一購物基金可以開心買買買啦!!!
六、吃土月即將到來。。。掃了一下雙十一的購物車囤貨,萬分難過。。。
七、雙十一購物狂歡節(jié)還沒到已經(jīng)透支的只夠吃土了…什么房租!什么存錢!只有買買買!
八、11點(diǎn),期指一路向下,周末效應(yīng),正常~剛樂心平局出去了,留個(gè)九安看看,畢竟樂心明天出年報(bào),業(yè)績(jī)肯定不靈的,回避~逢低換倉了三江購物,不少雙十一相關(guān)板塊日線級(jí)別都超跌了,下周可能來一波最后的瘋狂。
九、雙十一你們購物車塞了什么?請(qǐng)發(fā)給我瞧瞧我還需要買點(diǎn)啥。
十、我的雙十一購物清單:牙刷刷頭,電熱水壺,防噪耳塞,三本原版小說,一本日歷……并不是特別為了雙十一,只是剛好需要。
十一、尼瑪,可能是受雙十一影響,我最近購物欲爆棚啊,真的是爆棚,關(guān)鍵是欲望付諸行動(dòng)了啊,并且還不想控制計(jì)幾。
十二、雙十一到了,看到購物車?yán)锩娴臇|西,竟然舍不得花錢買,看到錢就想存起來。
十三、本子快沒了,希望雙十一購物車?yán)锏谋咀佣寄芙祪r(jià)。
十四、某人為了哄我說要幫我清空雙十一購物車我竟然拒絕了我可能腦子秀逗了。
十五、我的世界自從有了你就只有你了,雙十一購物節(jié)的打折娃娃。
十六、小ck包入一個(gè),記不清這半個(gè)月買了多少東西了,我這購物癮從去年雙十一到現(xiàn)在越來越重。
十八、事到如今終于明白為何在雙十一到來之際我的購物車依然空空蕩蕩。
十九、有一種淘寶雙十一加好購物車想搶東西卻沒有搶到的百爪撓心欲言又止萬馬奔騰。
二十、雙十一購物需謹(jǐn)慎,勿以為折扣多,而買之又買,選擇靠譜的賣家,正規(guī)渠道的商家,售后信譽(yù)高的店家才是明智之舉。
二十一、一開始雙十一購物節(jié)然后雙十二后來有了年貨節(jié)記得還有一個(gè)六幺八..現(xiàn)在還有二二八.
二十二、一上午的事應(yīng)該夠清空雙十一的購物車了。
二十三、你們?cè)谄诖p十一瘋狂添加購物車的時(shí)候真不知道賣家過的有多焦慮。
二十四、三八女神節(jié),六幺八年中購物狂歡,雙十一不用多說了,雙十二也要湊熱鬧,年底雙蛋共慶,春節(jié)前年貨節(jié)現(xiàn)在也要趕快遞最后一波,這是一年都不讓人們消停啊。
二十五、昨天我“試探性"問女票,“給你個(gè)機(jī)會(huì),快去屯東西,雙十一幫你清購物車”,女票很為難的說“這幾天不想買東西”,我心里竊喜,心想終于可以去換個(gè)相機(jī)鏡頭了,這時(shí)候女票說“給你個(gè)機(jī)會(huì),過段時(shí)間去香港的購物車幫我清了”。。。清了。。。了。。
二十六、雙十一...購物車?yán)锸桥D?..預(yù)付的也是牛奶...生命中不可缺少的還是牛奶......
二十七、一大早起來下好了雙十一第一單[皺眉]購物車還有好幾單等著我……控記不住我計(jì)幾啊。
二十九、雙十一購物體驗(yàn)心得:你想要的東西,提前一個(gè)月買,因?yàn)榕R近雙十一會(huì)提價(jià)。你想要的東西,雙十一當(dāng)天買,不會(huì)便宜多少,還會(huì)快遞堵塞。你想要的東西,雙十一結(jié)束后一個(gè)月買,商家過了購物高潮,客服態(tài)度快遞速度都會(huì)好很多??少I可不買的,雙十一可以酌情看一下。
三十、可我腦子里只有吃啥,和雙十一了我購物車還沒東西。
三十二、算了下,這兩周買畫集和閑書野書籠共花了527元,英子說他們當(dāng)當(dāng)網(wǎng)一年中只雙十一活動(dòng)最大,一購物車的書在呼喚我呼喚我。
三十三、就以中國的“雙十一”網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)為例,巨大的交易量帶來了不小的物流壓力。而近年來海量的包裹之所以能夠迅速投遞而不發(fā)生錯(cuò)誤,背后就得益于物聯(lián)網(wǎng)的功勞。在分揀倉庫,每一個(gè)包裹上設(shè)有物聯(lián)網(wǎng)的標(biāo)簽,機(jī)器人能夠通過自動(dòng)識(shí)別包裹實(shí)現(xiàn)快速分揀,這遠(yuǎn)高于人工分揀的速度和效率。
三十四、帶著洗衣液芳香的耳機(jī)線,這周最傷心的事就是這樣子了,雙十一購物車?yán)锒嘁粭l耳機(jī)線的位置。
三十五、這個(gè)雙十一完全沒有購物的欲望…去年早早的就把清單列好了,今年什么也不想買…活動(dòng)越來越摳,還搞什么雙十一哦。
三十六、我爸爸要知道我給我自己雙十一加了這么多購物車會(huì)不會(huì)和我斷絕父女關(guān)系。
三十七、每次雙十一等購物節(jié),訂了鬧鐘都起不來,一是不想湊熱鬧,二是太困了熬不了夜。
三十八、終于,這次女神節(jié)不用再給旦旦擼各種東西的我,愉快的剁了給自己的東西。這個(gè)健康水雙十一就躺在我購物車?yán)锪?,躺了半年?照片里的是今天收到快速的2/5,還有一波在路上。為了湊單還買了三斤周黑鴨。
三十九、終于把存了小半年的購物車清空了,雙十一有一件漏網(wǎng)之魚真是太遺憾了。
四十、誰能想到一個(gè)90后美少女的雙十一購物清單是泡腳桶,霸王和保溫杯呢。
四十一、同事楊旭博士說,早在雙十一成為購物節(jié)之前,單身者是被稱為單身貴族的。單身狗一詞的出現(xiàn),是晚近幾年的事。她提出應(yīng)該放在更大的背景下考慮這個(gè)詞的產(chǎn)生問題。我覺得她說的很對(duì)。除了“語言”自身的原因之外,“語境”和“語用”的影響力也不可小覷。
四十二、雙十一一點(diǎn)購物欲望都沒有,窮人想買點(diǎn)啥還比較來比較去,定了3m計(jì)劃,超過500的看都不想看了。
四十三、鈴聲響起剛剛停下手中的筆滿頁的高數(shù)題填不滿心中的你購物車?yán)锩嫖业碾p十一。
四十五、當(dāng)客服說雙十一有購物津貼時(shí)..我承認(rèn)我心動(dòng)了..我確實(shí)是一個(gè)為了幾十塊錢可以再等八個(gè)多月的人。
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告篇七
針對(duì)天貓的雙十一網(wǎng)購狂潮,如果說要出一個(gè)策劃方案,那么很簡(jiǎn)單,立刻就可以搞定,比如說活動(dòng)策劃方案,針對(duì)產(chǎn)品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個(gè)策劃案。
比如說,我們現(xiàn)在要做一份活動(dòng)策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個(gè)專展,或者上一個(gè)聚劃算。那么目標(biāo)明確了,接下來該怎么辦?說白了,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動(dòng)策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:
第一,選款。也就是說,用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷量會(huì)怎樣,這一步算是活動(dòng)評(píng)估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場(chǎng)的反應(yīng)情況。
第二,活動(dòng)價(jià)格計(jì)算。淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會(huì)不會(huì)虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識(shí)廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會(huì)死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群?,所以,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對(duì)活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
第三,店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對(duì)客戶來講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購買的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的。但是,這里有一個(gè)問題,顧客不買,不代表不能沒有。
第四,調(diào)貨。既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進(jìn),那會(huì)就已經(jīng)晚了。
第五,活動(dòng)上線后的客服管理。搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線了,那會(huì)你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評(píng)價(jià)中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。
而且,即便你想神聊,也沒這個(gè)機(jī)會(huì),你那電腦一直彈對(duì)話,你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來看,好活動(dòng)開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六,發(fā)貨。根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會(huì)影響到店鋪的評(píng)分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來了,各種各樣的評(píng)論都有,比如遭遇差評(píng)怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡(jiǎn)單也是必須要考慮到的內(nèi)容,而且,這個(gè)只是流程,作為活動(dòng)策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)里面安排一個(gè)人員來負(fù)責(zé),在何時(shí)何地做什么樣的`工作,出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。
總之,如果是策劃案,必須注意一點(diǎn),流程要完整,還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層。你要進(jìn)入到情境中,因?yàn)槭悄悴邉澋?,你需要什么樣的資源來配合你,在活動(dòng)中會(huì)有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范,如此,便是一個(gè)簡(jiǎn)單的策劃案了。
雙十一購物節(jié)策劃【二】
一年一度的“雙十一”狂歡購物節(jié)又到來了,大家為期待了一年的購物狂熱期“光棍節(jié)”早已做足了準(zhǔn)備,各行各業(yè)也在這期間大打促銷牌,為了迎合這么熱烈的購物氛圍和觀眾的熱情,東風(fēng)標(biāo)致肯定也不會(huì)錯(cuò)過這個(gè)好機(jī)會(huì),在這期間也瘋狂一把,購車低價(jià)大促銷,為的就是回饋廣大長期關(guān)注上饒標(biāo)致的朋友,在活動(dòng)期間推出了特別優(yōu)惠政策。
活動(dòng)優(yōu)惠方案一:大定金有大收益
參與條件:
客戶于2018年10月15日-2018年11月11日訂車,并在11月30日前完成提車。
客戶收益:1500元現(xiàn)金折讓+高額余額寶收益
活動(dòng)優(yōu)惠方案二:天貓付定金500元抵扣線下車款1500元
參與條件:
1.客戶于2018年10月15日-2018年11月11日訂車,并在11月30日前完成提車。
2.在線支付定金500元
客戶收益:1500元現(xiàn)金折讓
活動(dòng)優(yōu)惠方案三:tmall 雙十一東風(fēng)標(biāo)致購車夢(mèng)想計(jì)劃
參與條件:
1.客戶于2018年10月15日-2018年11月11日訂車,并在11月30日前完成提車。
2.在線支付定金500元
客戶收益:1500元現(xiàn)金折讓并獲得夢(mèng)想好禮(行車記錄儀)
活動(dòng)時(shí)間:2018年10月15日-2018年11月11日
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告篇八
“雙十一”購物攻略一:準(zhǔn)備好充足的資金在支付寶,或者綁定好額度大的信用卡,確保及時(shí)付款。童鞋們,荷包可以不鼓,可支付寶不可不充足喲,而且,一年一度的雙十一更不可錯(cuò)過耶。
“雙十一”購物攻略二:先篩選需購買的產(chǎn)品,收藏好店鋪。雙十一當(dāng)天,肯定很多店鋪的產(chǎn)品庫存有限,優(yōu)惠有限,要及時(shí)做好準(zhǔn)備,篩選好需購買的寶貝,不要錯(cuò)失良機(jī)!關(guān)注店鋪的活動(dòng),很多店鋪搞當(dāng)天的活動(dòng),活動(dòng)折扣非常低的喲。
“雙十一”購物攻略三:先購買性價(jià)比高的、產(chǎn)品貴的、庫存少的。親們選購雙十一寶貝是要以性價(jià)比為準(zhǔn)則,然后再購買自己選購的寶貝中比較貴、庫存少的。一年一度的活動(dòng),貴的寶貝不一定有這樣的折扣優(yōu)惠哦,萬萬不能因小失大呀!
“雙十一”購物攻略四:提前與賣家咨詢,了解活動(dòng)詳情。雙十一活動(dòng)當(dāng)天,時(shí)間比較緊迫,要抓住時(shí)間搶購實(shí)惠的寶貝,必須做到知彼知己,提前知道活動(dòng)詳情,看準(zhǔn)就選購付款!
雙十一購物攻略五:準(zhǔn)備好各個(gè)優(yōu)惠券,折上再折。有些店鋪活動(dòng)允許折上再折,抓獲這種大優(yōu)惠,看準(zhǔn)時(shí)機(jī),堅(jiān)決秒殺寶貝。
“雙十一”購物攻六:養(yǎng)好精神,調(diào)好鬧鐘。雙十一當(dāng)天有很多優(yōu)惠是需要秒殺的,凌晨零點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)秒殺,所以親們要提前休息好,養(yǎng)足精神,提前五分鐘準(zhǔn)備秒殺寶貝。
雙十一購物攻略七:關(guān)注官方微淘,及時(shí)領(lǐng)取優(yōu)惠券。淘寶推出的微淘產(chǎn)品,非?;鸨?,很多商家也在淘寶無線端——微淘端推送優(yōu)惠券,折扣信息等,因此關(guān)注官方微淘及時(shí)獲取心儀賣家資訊也是不錯(cuò)的選擇。
【雙十一淘寶搶紅包攻略】。
1、進(jìn)入淘寶網(wǎng),登錄淘寶賬號(hào),點(diǎn)擊首頁的贏紅包活動(dòng)圖片鏈接進(jìn)入親品牌現(xiàn)場(chǎng)。
2、點(diǎn)擊開始狂歡,隨便選擇一個(gè)品牌的人物圖像,點(diǎn)擊親我贏紅包進(jìn)入游戲界面。
3、點(diǎn)擊開始游戲,頁面就會(huì)掉下兩個(gè)卡通人物,在人物掉下又彈起同樣高度的時(shí)候,快速點(diǎn)擊鼠標(biāo)左鍵或空格鍵,提高親吻次數(shù)。七秒時(shí)間一過就算完成,紅包開啟,運(yùn)氣好就能中一元、五元、十元紅包。
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告篇九
正所謂:支付寶賬戶一定要資金充足!雙十一是個(gè)一年才能等到一次的好時(shí)機(jī),經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,我們一定要提前做好充值或者準(zhǔn)備網(wǎng)銀。
錦囊二:收藏寶貝守株待兔。
雙十一東西都是庫存有限,假如到雙十一臨時(shí)淘貨、比貨、下單,恐怕看中的寶貝已被搶購一空。“早起的鳥兒有蟲吃”,最明智的做法是在雙十一之前提前收藏。
錦囊三:搶購秒殺要掐準(zhǔn)時(shí)間。
想要好東西沒那么容易的,11號(hào)當(dāng)天所有商品都會(huì)踏著這幾個(gè)時(shí)間點(diǎn)上新,趕快用個(gè)手機(jī)定時(shí)吧:11日0點(diǎn)、9點(diǎn)、12點(diǎn)、18點(diǎn)、21點(diǎn)。雙十一店家會(huì)自行控制在這個(gè)五個(gè)時(shí)間段進(jìn)行上新,很多超級(jí)劃算的寶貝,會(huì)隨機(jī)出現(xiàn)在這幾個(gè)時(shí)間點(diǎn)上限量上架,要抓緊這幾個(gè)時(shí)間點(diǎn),趕緊搶購!
錦囊四:手機(jī)要及時(shí)優(yōu)化好。
雙十一當(dāng)天的搶購秒殺,如果手機(jī)半路出了岔子(突然卡死啥的),你就有可能與五折商品擦肩而過。所以你需要在搶購前及時(shí)使用獵豹清理大師清理緩存和后臺(tái)無用應(yīng)用,留出內(nèi)存和cpu資源給淘寶,讓手機(jī)火力全開。
錦囊五:人要吃飽,精力要好。
活動(dòng)不等人,11日0點(diǎn)正式開搶。所以,之前這頓晚飯一定要吃飽。最好再買點(diǎn)干糧備著,萬一到了11:30饑餓難捱,大半夜出去覓食,回來就會(huì)發(fā)現(xiàn)珍藏版李寧球鞋沒了;餓慌了手一抖,外星人筆記本沒了。如果你需要購買東西較多,保持購物緊張狀態(tài)需要較久,建議你開搶前先休息幾個(gè)小時(shí),但是千萬記得調(diào)好鬧鐘,別一覺睡過頭了,最后自己想要的早就進(jìn)入別人的購物車咯!
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告篇十
班級(jí):信息管理與信息系統(tǒng)姓名:學(xué)號(hào):
時(shí)間:2016年11月18日。
2016年度良品鋪?zhàn)与娚獭?BR> 實(shí)驗(yàn)一選擇某電商平臺(tái)“雙十一”、“雙十二”營銷活動(dòng)實(shí)踐,進(jìn)行全程跟蹤,針對(duì)其營銷方案及實(shí)施細(xì)節(jié)進(jìn)行綜合分析并形成總結(jié)報(bào)告。
要求:
1、調(diào)研內(nèi)容包括:調(diào)研目的、內(nèi)容、對(duì)象、方法、時(shí)間等。
2、調(diào)研報(bào)告應(yīng)有:報(bào)告封面(已給出);調(diào)查方案;電商基本情況;同類/同行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)分析;“雙十一”期間營銷活動(dòng)的整個(gè)過程及總體安排((pc端/移動(dòng)端/傳統(tǒng)媒體等)信息發(fā)布、網(wǎng)上互動(dòng)、優(yōu)惠措施、支付條件、物流配送、客戶服務(wù)、售后服務(wù)等),形成分析總結(jié)報(bào)告。
3、正文用宋體小四號(hào)字,1.2倍行間距,段落前0.3倍行間距,相關(guān)內(nèi)容截圖不少于8張(獨(dú)占一行并居中),字?jǐn)?shù)不少于2500字。
雙11期間良品鋪?zhàn)悠炫灥甑臓I銷方案、銷售情況、消費(fèi)人群分類。三、調(diào)研對(duì)象。
良品鋪?zhàn)犹熵埰炫灥辍?BR> -1。
就優(yōu)惠措施而言,不同店鋪也是有不同的優(yōu)惠政策。良品鋪?zhàn)咏o出單筆實(shí)付滿98元優(yōu)惠5元、單筆實(shí)付滿168優(yōu)惠10元等其他的優(yōu)惠項(xiàng)目;來伊份推出了滿99減50專區(qū)、單筆實(shí)付滿88減5元、滿168減10、滿299減20等優(yōu)惠項(xiàng)目以及通過收藏店鋪、下單支付、簽到等措施來抽取海量獎(jiǎng)品來吸引消費(fèi)者,優(yōu)惠項(xiàng)目之多、獎(jiǎng)品之豐厚;三只松鼠給出的優(yōu)惠與良品鋪?zhàn)酉嗨?,但其滿39即可換購萌寵在一定程度上更能吸引消費(fèi)者的目光。
圖為良品鋪?zhàn)觾?yōu)惠政策。
-34。
是良品鋪?zhàn)拥淖鳛榘l(fā)揮了全渠道零食電商的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),通過讓線上和線下成功實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng),良品鋪?zhàn)舆€實(shí)現(xiàn)了很多品牌廠商夢(mèng)寐以求的o2o閉環(huán)體系,在新零售業(yè)態(tài)下進(jìn)行了眾多的行業(yè)創(chuàng)新。
首先是物流效率方面的創(chuàng)新。實(shí)際上,良品鋪?zhàn)又阅軌蛟诮衲觌p11拿下天貓“第一單”,這要?dú)w功于其在進(jìn)行全渠道的規(guī)劃中創(chuàng)造的顛覆行業(yè)的玩法。那就是聯(lián)合阿里一起試水“極速達(dá)”和“云貨架”的新業(yè)務(wù),這使得其實(shí)現(xiàn)了“線上下單、門店發(fā)貨”,“門店掃碼、物流發(fā)貨”的新零售業(yè)態(tài)下的一項(xiàng)創(chuàng)舉。以云貨架為例,良品鋪?zhàn)邮紫仍陂T店(門店掃碼購買線上產(chǎn)品)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)售,然后在后臺(tái)查看預(yù)售的情況,根據(jù)訂單所在地的分布,準(zhǔn)備商品、安排物流。等到雙11大幕開啟,消費(fèi)者付完尾款,即可第一時(shí)間進(jìn)行配送。
此外,良品鋪?zhàn)舆€優(yōu)先獲得天貓的“極速達(dá)”配送服務(wù),消費(fèi)者進(jìn)入良品鋪?zhàn)犹熵埰炫灥?,挑選“極速達(dá)”商品和其余的商品,下單后,天貓物流配送“極。
-6。
歡迎您的下載,資料僅供參考!
致力為企業(yè)和個(gè)人提供合同協(xié)議,策劃案計(jì)劃書,學(xué)習(xí)資料等等。
打造全網(wǎng)一站式需求。
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告篇十一
在每年的這一天,一直習(xí)慣過著單身的你是否感到寂寞、孤獨(dú)、繁忙的學(xué)習(xí)與生活你是否糟糕透了?你憂郁的眼神表露出了你對(duì)美好生活的向往!但是單身并不是錯(cuò),沉重的心理需要得到釋放、寂寞的心需要朋友來安慰、平淡的生活需要一點(diǎn)刺激和浪漫。我們倡導(dǎo)健康、快樂、自信、時(shí)尚、讓生活可以更美好!
二、活動(dòng)目的。
通過本次活動(dòng)全心全意為同學(xué)們服務(wù),消除同學(xué)們的心理壓力和心理困擾,更好的處理人際關(guān)系,以健康積極向上的態(tài)度迎接挑戰(zhàn)。
三、活動(dòng)主題。
我單身·我貴族。
四、活動(dòng)對(duì)象。
在校學(xué)生。
五、活動(dòng)時(shí)間。
__年11月11日。
六、活動(dòng)內(nèi)容。
活動(dòng)一:心靈寄語。
活動(dòng)主題:打開心扉,暢游愛的海洋活動(dòng)形式:以卡片的形式展覽活動(dòng)地點(diǎn):g3食堂門口。
活動(dòng)內(nèi)容:寫下自己對(duì)人生的感悟、對(duì)愛的感受,內(nèi)容可涉及立志、感恩、信任、價(jià)值追求、理想與感情等各個(gè)方面(100字以內(nèi));屆時(shí)將挑選出制作精致和寫得優(yōu)秀的作品進(jìn)行展覽,讓全校同學(xué)共同分享。
活動(dòng)二:心理圖片展和心理知識(shí)展。
活動(dòng)形式:展板或者海報(bào)活動(dòng)主題:快樂生活。
活動(dòng)內(nèi)容:圖片展板、心理健康知識(shí)展板。
活動(dòng)流程:搜集心理材料,設(shè)計(jì)并制作海報(bào)或者展板。
活動(dòng)三:心理電影展播(心隨影動(dòng))。
活動(dòng)目的:培養(yǎng)同學(xué)們的責(zé)任感、奉獻(xiàn)意識(shí)、愛的意識(shí)及獨(dú)立和鍥而不舍的精神,引導(dǎo)他們樹立正確的價(jià)值觀,營造良好的學(xué)習(xí)和生活氛圍。此外,也可以豐富同學(xué)們的大學(xué)生活。活動(dòng)過程:
1、申請(qǐng)多媒體教室。
2、搜集好與此相關(guān)的資料,做一期主題為“大學(xué)生心之路程”電影節(jié)的宣傳,宣傳此次電影節(jié)。
活動(dòng)目的:培養(yǎng)同學(xué)們勇于去展現(xiàn)自我,實(shí)現(xiàn)自我,挑戰(zhàn)自我的意識(shí);使同學(xué)們有一個(gè)明確的人生目標(biāo)。
活動(dòng)地點(diǎn):操場(chǎng)活動(dòng)過程:
活動(dòng)一美女色狼英雄。
參賽隊(duì)員:每組五人,男女不限。
規(guī)則:各組指定美女、色狼、英雄的代表動(dòng)作,比賽時(shí)可事先約定好出什么動(dòng)作,然后兩個(gè)比賽組同時(shí)喊出各自的動(dòng)作名稱并做出動(dòng)作,其中美女勝英雄、英雄勝色狼、色狼勝美女。勝者晉級(jí)下一輪繼續(xù)比賽。
活動(dòng)二套圈活動(dòng)。
參賽隊(duì)員:每隊(duì)八人,男女不限。
規(guī)則:每隊(duì)自己選擇方法使自己的隊(duì)員依次從頭到腳通過一個(gè)軟圓圈,每輪用時(shí)最少者為勝者。最后一名的隊(duì)伍派一名代表說明自己失敗的原因。
道具:軟圓圈若干。
活動(dòng)三海底傳月。
參賽隊(duì)員:每隊(duì)十人,男女不限。
規(guī)則:每對(duì)依次面向同一方向排成一列,間距為一米。第一名隊(duì)員雙手持籃球,其余隊(duì)員彎腰,雙腿分開,當(dāng)聽到裁判發(fā)令后,有第一名隊(duì)員將球從胯下傳給第二名隊(duì)員,依次類推,第一名隊(duì)員將球傳出后立即跑向第十名隊(duì)員身后繼續(xù)接傳球,直至十名隊(duì)員全部跑過終點(diǎn),用時(shí)少者獲勝,其中在傳球過程中球沒落地一次加罰兩秒。最后一名的隊(duì)伍向第一名的隊(duì)伍鼓掌祝賀。
道具:籃球若干。
活動(dòng)四踢毽子。
參賽隊(duì)員:每隊(duì)六人,男女不限。
規(guī)則:每隊(duì)六人站立圍成一個(gè)圈,由其中一名隊(duì)員開始踢毽子,隊(duì)員可選擇自己一直踢,也可將毽子踢給隊(duì)友,但毽子不能落地,隊(duì)員可用身體任意部位(手臂除外)接毽子,每位隊(duì)員若沒接住毽子自動(dòng)退出,五分鐘后剩下的隊(duì)員最多的隊(duì)伍獲勝。
道具:毽子。
活動(dòng)五心靈感應(yīng)。
參賽隊(duì)員:每隊(duì)五人,男女不限。
規(guī)則:無人中分為兩組,三人一組為a組,另兩人為b組,兩組隊(duì)員對(duì)立站好,保持一定距離,裁判在b組隊(duì)員身后拿一張紙,上面寫一個(gè)詞,b組隊(duì)員不能看,a組隊(duì)員看后用一系列動(dòng)作表示這個(gè)詞語,讓b組同學(xué)猜,活動(dòng)過程中任何人不許說話。
道具:a4紙。
活動(dòng)六:兩人三腿誰最快。
規(guī)則:兩個(gè)參賽者把兩條腿綁在一起前進(jìn)100米,統(tǒng)計(jì)所有組合的時(shí)間,按到達(dá)終點(diǎn)用時(shí)多少排名得分,第一名得5分,第二名得4分,第三名得3分,第四名得2分,第五名得1分.
活動(dòng)七。
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告篇十二
以下是今年的數(shù)據(jù):20秒1個(gè)億!52秒10個(gè)億!6分58秒超100億!“雙十一”全天交易額達(dá)1207億元!而全網(wǎng)的數(shù)據(jù)是:新華社客戶端聯(lián)合電商數(shù)據(jù)檢測(cè)平臺(tái)星圖數(shù)據(jù),共監(jiān)測(cè)16家電商平臺(tái)、1562個(gè)品類、39487個(gè)品牌、834萬個(gè)商品。據(jù)星圖提供的數(shù)據(jù)顯示,11日0點(diǎn)至1點(diǎn),全網(wǎng)電商銷售額達(dá)475.1億元,包裹數(shù)量為2.4億件。截至2點(diǎn),全網(wǎng)銷售額達(dá)654.2億元,包裹數(shù)量增加8000萬件。0點(diǎn)起,全網(wǎng)銷售數(shù)額不斷攀升,4點(diǎn)銷售額超過700億元,7點(diǎn)超過800億元;包裹數(shù)量也在不斷上升,4點(diǎn)包裹數(shù)量達(dá)3.5億件,9點(diǎn)超過5億件。截至10點(diǎn),全網(wǎng)銷售額破一千億,包裹數(shù)量達(dá)5.6億件。到下午2點(diǎn),全網(wǎng)總銷售額為1221億元,包裹數(shù)量為6.8億件。
據(jù)聯(lián)合星圖提供的數(shù)據(jù)顯示,0點(diǎn)至6點(diǎn),家電類商品的銷售額居品類榜第一位,占比為17%;截至14點(diǎn),其銷售額占比達(dá)21.4%,仍據(jù)品類榜的首位。家電的售價(jià)與生活類產(chǎn)品價(jià)格相比高一些,其成為銷售額第一名或許與此有關(guān)。手機(jī)產(chǎn)品在11日0點(diǎn)至6點(diǎn)的銷售額占比為7.5%,到14點(diǎn)整體銷售占比為12.6%。其中,蘋果手機(jī)的銷量排第一,華為、小米、榮耀等品牌分別位列其后。母嬰類產(chǎn)品在0點(diǎn)至6點(diǎn)的銷售額占比為2.2%,6點(diǎn)至10點(diǎn)時(shí)占比增加了1.1%,而10點(diǎn)至14點(diǎn)銷售額比前一時(shí)間段僅增加了0.4%??磥碓擃惍a(chǎn)品購買時(shí)間主要集中在6點(diǎn)到10點(diǎn),媽媽們的作息時(shí)間看來也很規(guī)律。彩妝類商品彩妝類商品0點(diǎn)至6點(diǎn)的銷售額占比為0.5%,在6點(diǎn)至10點(diǎn)的時(shí)間段占比增長了0.1%,而在10點(diǎn)到14點(diǎn)間其銷售額占比為前一時(shí)間段增長額的5倍。
思考一:市場(chǎng)往往受情緒驅(qū)動(dòng),而非價(jià)值判斷驅(qū)動(dòng)。市場(chǎng)往往受情緒驅(qū)動(dòng),而非價(jià)值判斷驅(qū)動(dòng)。情緒相互傳染,會(huì)使市場(chǎng)走向越來越偏離價(jià)值判斷,也越來越繁榮。“雙十一”期間,在價(jià)格誘惑的刺激下,消費(fèi)者的非理性需求被大大激發(fā)出來,并在一天之內(nèi)集中釋放。當(dāng)大家都在談?wù)摗半p十一”,當(dāng)身邊的朋友都在紛紛將打折商品放入購物車時(shí),個(gè)體消費(fèi)者就會(huì)不自覺地融入這種狀態(tài),將“敗家”行為在心理上合理化,最終導(dǎo)致過度消費(fèi),在“雙十一”那天買下了許多自己其實(shí)并不需要的東西。思考二:商戶對(duì)商戶而言,“雙十一”是一場(chǎng)超級(jí)大的促銷。按照一些業(yè)內(nèi)人士的說法,在這場(chǎng)促銷大戰(zhàn)中,多數(shù)商戶面臨的是“不參與,等死;參與,找死”的困境。因?yàn)槔麧櫛粔褐翗O低,甚至得虧本銷售,商家加入戰(zhàn)團(tuán)未必能滿載而歸,但如果不參戰(zhàn),又極有可能在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中被邊緣化?!半p十一”單日的銷售總能創(chuàng)下新紀(jì)錄。但從經(jīng)營的角度來分析,原本平滑的銷售曲線變成了某一個(gè)極為集中的點(diǎn)。因?yàn)樗邢M(fèi)者都期待著這一天的大促,所以會(huì)提前一個(gè)月甚至更長時(shí)間停止原本自然增長的購物行為,并把今后一段時(shí)間可能要購買的商品也提前到這一天,其結(jié)果可能只是銷售時(shí)間產(chǎn)生了變化,把原本在前后兩個(gè)月里的正常釋放的銷量,集中放在了“雙十一”一天里,而從整體來看,商家的總銷量可能并沒有顯著提升。從成本核算的角度出發(fā),“雙十一”的賬也得細(xì)算。商家為了應(yīng)對(duì)“雙十一”活動(dòng),需要大量備貨,從而提高了貨物儲(chǔ)存的成本;假如銷量不如預(yù)期,又會(huì)增加存貨成本;同時(shí),商家為迎接“雙十一”需要耗費(fèi)大量的營銷成本;而員工在“雙十一”前后額外的加班加點(diǎn)又增加了勞動(dòng)力成本……種種額外成本的提升,最終要么得由商家自己埋單,要么只能通過各種手段巧妙轉(zhuǎn)嫁到消費(fèi)者頭上。
思考三:消費(fèi)者“雙十一”打的是低價(jià)牌。但從長遠(yuǎn)來看,過度的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)企業(yè)和消費(fèi)者而言都未必是好事。創(chuàng)新需要合理利潤的支撐和激勵(lì),企業(yè)的利潤被過分?jǐn)D壓,便沒有動(dòng)力和能力去投入研發(fā)、創(chuàng)新,推動(dòng)產(chǎn)品的更新升級(jí),最終,消費(fèi)者也無法獲得更優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)。近些年來,極簡(jiǎn)主義的生活哲學(xué)被越來越多的人接受。極簡(jiǎn)主義者認(rèn)為美好的生活應(yīng)該學(xué)會(huì)做減法,物質(zhì)對(duì)生活的改善有一個(gè)臨界點(diǎn),一旦超過這個(gè)點(diǎn),物質(zhì)就會(huì)開始成為我們的主人。生命的意義更多的在于體驗(yàn)而不是對(duì)于物質(zhì)的擁有。這樣的哲學(xué)思考,也可以成為我們觀察“雙十一”購物狂歡的重要維度。
對(duì)于行業(yè)發(fā)展未來,業(yè)內(nèi)普遍預(yù)測(cè),電商經(jīng)濟(jì)將在今后10至20年繼續(xù)保持高速增長。隨著電商滲透率的進(jìn)一步提升,未來10年仍是我國電商行業(yè)發(fā)展的黃金期,預(yù)期平均增長率有望保持在每年20%以上。
目前,業(yè)內(nèi)已達(dá)成共識(shí),電商經(jīng)濟(jì)還會(huì)進(jìn)一步帶動(dòng)物流、金融等行業(yè)的發(fā)展,并且將和線下零售、信息技術(shù)、制造業(yè)等多個(gè)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)融合發(fā)展,進(jìn)化為內(nèi)容更加豐富的“新零售”,最終成為經(jīng)濟(jì)增長的新動(dòng)能。
阿里董事局主席馬云曾在多個(gè)場(chǎng)合表示,未來將不再有“電子商務(wù)”這一概念,取而代之的將是融合了線上線下各類服務(wù)的“新零售”。阿里巴巴ceo張勇向《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者介紹,大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)將在未來的商業(yè)社會(huì)中發(fā)揮更大的作用,通過電商平臺(tái)收集、整理的數(shù)據(jù),制造業(yè)將有能力做到針對(duì)每一個(gè)用戶的個(gè)性化定制,這不但是未來制造業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),還會(huì)對(duì)商業(yè)形態(tài)產(chǎn)生重大影響。事實(shí)上,阿里、京東等企業(yè)已經(jīng)開始利用大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)手段來幫助制造業(yè)企業(yè)和線下服務(wù)業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)更加有效的生產(chǎn)和經(jīng)營。除了帶動(dòng)諸多行業(yè)發(fā)展外,業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì),以電商經(jīng)濟(jì)為代表的“新零售”還將提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。國家統(tǒng)計(jì)局等權(quán)威機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)顯示,截至2016年初,全國社會(huì)化電商從業(yè)人員總數(shù)為203.3萬人,其中站點(diǎn)快遞員、站點(diǎn)倉庫操作人員、基層管理人員等一線人員163.6萬人。
隨著電商經(jīng)濟(jì)逐漸滲透進(jìn)農(nóng)村地區(qū)和物流等線下行業(yè),“新零售”還將對(duì)就業(yè)做出更大貢獻(xiàn)。阿里研究院和阿里新鄉(xiāng)村研究中心發(fā)布的《中國淘寶村研究報(bào)告(2016)》顯示,2015年全國淘寶村達(dá)到1311個(gè),淘寶鎮(zhèn)達(dá)到135個(gè),至少創(chuàng)造84萬個(gè)就業(yè)崗位。阿里平臺(tái)的大數(shù)據(jù)還進(jìn)一步促進(jìn)了線下制造企業(yè)就業(yè)水平。例如,阿里巴巴溫州產(chǎn)業(yè)帶入駐企業(yè)數(shù),已由2015年底的6262家增至目前24469家,直接解決就業(yè)崗位5萬個(gè),間接帶動(dòng)就業(yè)崗位超12萬個(gè)。
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告篇十三
以“來就送、買還送、購物大派送”為活動(dòng)主線,異常推出名優(yōu)家電超低價(jià)競(jìng)拍活動(dòng),同時(shí)貫穿“銀色狂想曲”大型文藝演出,極力營造節(jié)日的喜慶、狂歡氛圍,經(jīng)過轟動(dòng)的社會(huì)效應(yīng),促進(jìn)商場(chǎng)銷售,提升企業(yè)形象。
一、歡樂圣誕打折購物帶好禮。
時(shí)間:20__年x月x日-x日。
具體資料:活動(dòng)期間,全樓商品6折起銷售,凡當(dāng)日在打折基礎(chǔ)上累計(jì)購物滿30元,家電、彩妝類滿__元者(黃鉑金、量販、潔具及明示不參加活動(dòng)的商品除外)可憑購物微機(jī)小票到一樓換卡處換取歡樂卡一張,多買多換。
二、來就送。
具體資料:活動(dòng)期間,凡光臨大樓的顧客均可獲贈(zèng)圣誕小禮品一份。
三、買還送。
2、具體資料:活動(dòng)期間,凡在我樓打折基礎(chǔ)上累計(jì)購物滿__元,可憑購物微機(jī)小票到各樓層禮品發(fā)放處領(lǐng)取圣誕禮帽一頂。
四、驚喜圣誕平安夜名優(yōu)家電大拍送。
2、具體資料:活動(dòng)期間,凡光臨我樓的顧客,均可到北門廣場(chǎng)舞臺(tái)參加現(xiàn)場(chǎng)名優(yōu)家電競(jìng)拍活動(dòng)。
五、平安夜“銀色狂想曲”大型文藝演出。
2、具體資料:活動(dòng)期間,我樓西門廣場(chǎng)群星薈萃,聯(lián)袂表演,以瘋狂迪斯科、搖滾音樂及活力歌舞共同奏響“銀色狂想曲”,為圣誕夜光臨我樓的顧客獻(xiàn)上一份圣誕大餐。
這只是某化妝品店搞的一個(gè)化妝品圣誕節(jié)活動(dòng)方案,僅供參考,其中的詳細(xì)資料,您能夠根據(jù)自我店鋪的需要而做隨意更改,最終目標(biāo)就是把商品售出去,還要客戶對(duì)你的商品及店鋪體驗(yàn)良好,能讓客戶在你的店里長久的消費(fèi)才是最高明的哦!
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告篇十四
1.提前選擇商品進(jìn)行收藏活動(dòng)當(dāng)天很多商家頁面都會(huì)有變動(dòng),之前看好的商品可能找起來很麻煩,聰明的做法是先把要買的東西收藏好,到活動(dòng)當(dāng)天就可以瞬間找出要買的東西,快速購買;1號(hào)到10號(hào),就找那些價(jià)格誘人量又少的東西,把頁面收藏好,提前排個(gè)隊(duì)。晚上12點(diǎn)以后排山倒海的人沖過來,只要你看準(zhǔn)號(hào)碼和顏色,不用問客服,下手就對(duì)了。
2.提前做好咨詢活動(dòng)當(dāng)天,大多商家咨詢量都非常巨大,有時(shí)一個(gè)客服要同時(shí)應(yīng)對(duì)幾百個(gè)客戶咨詢,等客服回答你的問題時(shí),可能已經(jīng)過去很久了,一些爆款商品可能早已經(jīng)被搶光,建議提前咨詢好要購買的產(chǎn)品細(xì)節(jié),活動(dòng)當(dāng)天就可不必咨詢,直接購買了。
3.支付寶預(yù)先充值活動(dòng)前就要看到自己要買的商品,做好充足的預(yù)算,然后在支付寶內(nèi)留有足夠金額,不要等活動(dòng)當(dāng)天再去充值,那樣就來不及了。
4.提高信用卡在線授信額度很多親是用信用卡綁定支付寶來購物的,平常情況下可能不會(huì)有太大的交易金額產(chǎn)生,但是雙十一那天很多親購物總金額都比較大,建議檢查自己信用卡支付金額和單日在線授信額度,如果預(yù)算超出授權(quán)額度,需盡快提高單日交易授權(quán)額度。
5.開通支付寶快捷支付功能所謂快捷支付就是只輸入一個(gè)支付密碼就能付款成功,省去了登陸網(wǎng)銀輸入賬號(hào)密碼等等操作,節(jié)省很多時(shí)間,在大型活動(dòng)中是非常有必要的。(提醒:注意您銀行卡單日消費(fèi)限額,如果預(yù)算超過限額,最好提前提高限額,以免影響當(dāng)天購物的順利進(jìn)行)。
6.關(guān)注商家活動(dòng)規(guī)則商家的承諾,活動(dòng)規(guī)則,以及售后處理要自己查看,這樣會(huì)避免產(chǎn)生一些不必要的售后麻煩。
【京東雙十一攻略】。
京東雙十一攻略一:相比于3c產(chǎn)品,京東今年在日百、個(gè)護(hù)化妝方面?zhèn)鋺?zhàn)最為充分,而在日百分類中,食品生鮮、個(gè)護(hù)化妝、母嬰等又是當(dāng)家主力?!敖衲晔忻嫔纤薪械某雒倪M(jìn)口牛奶,在京東上都能買到”,京東集團(tuán)副總裁李曦對(duì)記者表示。
京東雙十一攻略二:事實(shí)上,京東對(duì)于食品生鮮的發(fā)力從去年就已開始,通過大力度的合縱連橫,截至目前,京東已與國內(nèi)等八大名酒全部簽署了直供協(xié)議,覆蓋面甚至遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了酒類垂直電商,成為目前國內(nèi)唯一與茅臺(tái)、五糧液、洋河、郎酒、劍南春、汾酒、古井貢、董酒八大名酒實(shí)現(xiàn)廠商直供的電商平臺(tái)。
京東雙十一攻略三:在奶粉方面,日前,雅培、惠氏、諾優(yōu)能、可瑞康、雀巢、多美滋、合生元、亨氏、恒天然、伊利、飛鶴、君樂寶、雅士利等16大品牌商聯(lián)合為京東背書,確認(rèn)京東所售其產(chǎn)品為100%正品,證明京東為品牌官方授權(quán)的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道或授權(quán)零售商。
個(gè)護(hù)化妝方面,上海家化、寶潔、聯(lián)合利華、歐萊雅旗下眾多知名品牌都與京東簽署了戰(zhàn)略合作,不僅授權(quán)品牌,還利用品牌方資源共同推廣,如百雀羚贊助的《中國好聲音》,在其地面硬廣投放上均植入了京東元素。
京東雙十一攻略四:除了自營的日百品類快速增長之外,主要由第三方供貨的服裝品類今年的增速幾乎可以比肩日百品類,京東為此也是不遺余力的進(jìn)行推廣。“日百和服裝是天貓最主要的品類,京東在這兩個(gè)方面大舉發(fā)力,某種程度上也是在沖擊天貓的‘大本營’,今年雙十一的成績(jī)單,相比于3c產(chǎn)品,京東在日百方面的‘戰(zhàn)報(bào)’尤為關(guān)鍵”。上述分析人士指出。
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告篇十五
有著8年網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的小白分享了她的心得,雖然現(xiàn)在有很多比價(jià)軟件,但她平時(shí)并不怎么用,因?yàn)楸葍r(jià)軟件只能對(duì)比價(jià)格但沒法對(duì)比質(zhì)量和信譽(yù)度,很容易被低價(jià)蒙蔽了雙眼。實(shí)際上,即便是同款衣服,標(biāo)注與介紹內(nèi)容也完全一致,質(zhì)量卻參差不齊,不能光看價(jià)格。“今年我提前找客服咨詢好,將所需物品放到了收藏夾,等著雙十一就可以直接購買?!?BR> 小白表示,收藏夾不但可以收藏商品,還能進(jìn)行比價(jià)。“在你的收藏夾中,如果你仔細(xì)查看,“比收藏時(shí)降價(jià)*元”這行字會(huì)區(qū)別于其他字體顏色,使用紅色?!半p十一”當(dāng)天很多商品的價(jià)格都會(huì)有變動(dòng),現(xiàn)找很麻煩,我一般都把要買的東西先收藏好,提前排個(gè)隊(duì),這樣既方便還能比價(jià)”。
把你看中的商品放入收藏夾,確認(rèn)好正品以及活動(dòng)前的價(jià)格,認(rèn)真對(duì)比,自然可以從眼花繚亂的電商活動(dòng)中找出優(yōu)惠力度最大的那一個(gè)!
提前加入購物車,一可以防止商家先抬價(jià)后降價(jià);二可以防止商品瞬間被秒殺,以至搶不到心儀特價(jià)品。
今年的雙十一比去年多了一個(gè)天貓購物券,除了領(lǐng)取商家店鋪的優(yōu)惠劵以外,還能使用天貓平臺(tái)發(fā)布的購物券,并且能夠多張購物券疊加使用,11月1日開始就可以領(lǐng)取天貓購物券和紅包了。
預(yù)售商品比雙11當(dāng)天更優(yōu)惠,付了定金有的還可翻倍使用,雙11當(dāng)天付尾款的時(shí)候還能再使用購物券、優(yōu)惠券,紅包等等。所以,零零散散的加起來,會(huì)發(fā)現(xiàn)比雙11的會(huì)場(chǎng)產(chǎn)品還要優(yōu)惠。
購買大件物品,巧用免息期,省錢又賺錢。雙11多家網(wǎng)上購物平臺(tái)都推出了多款免息分期商品。用戶“買買買”可以分期還款,且沒有任何手續(xù)費(fèi)。
在天貓、淘寶血拼的時(shí)候,如果選擇了花唄付款,那么只要在確認(rèn)收貨后的下個(gè)月10號(hào)還款就行,這期間是免息的。
也就是說如果在雙十一當(dāng)天下單,15號(hào)確認(rèn)收貨,那么在12月10號(hào)還款就行,如果你買一個(gè)5000元的商品,那么你這筆錢就有近30天的閑置期,放在余額寶多少還能掙個(gè)十幾塊錢。雖然不多,但是也不無小補(bǔ)。不過一定要記住:如果選擇了分期,一定要記得按時(shí)還款啊!
“在購買商品之前,先看一看商品頁下面的月成交記錄,注意看有沒有“手機(jī)專享”,如果碰到有的商品就說明用手機(jī)買更劃算?!庇兄?年網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)的吳小姐告訴記者,如果此時(shí)買家正用電腦瀏覽,就可先將商品收藏,然后用手機(jī)端下單付款,有時(shí)可省下不少錢。
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告篇十六
總體來說,商家為了給消費(fèi)者一致的感受,在天貓、京東兩個(gè)平臺(tái)會(huì)保持差不多的優(yōu)惠力度,不過也會(huì)選擇部分型號(hào)的產(chǎn)品在各平臺(tái)上有不同傾斜,所以你在購物前可以在各平臺(tái)上進(jìn)行一下對(duì)比,我們的原則就是:哪里便宜就在哪里購買。
2真的要等到雙十一當(dāng)天才下手嗎?
大家可能一直有一個(gè)誤區(qū),就是認(rèn)為雙十一當(dāng)天購買肯定是最劃算的。其實(shí),商家和平臺(tái)為了給雙十一造勢(shì)預(yù)熱,會(huì)提前很多天放出優(yōu)惠活動(dòng)。商家會(huì)選擇部分產(chǎn)品進(jìn)行預(yù)售,預(yù)售商品除了直接讓利外,預(yù)付訂金后購買還有膨脹系數(shù),比如交100元相當(dāng)于150元。所以有計(jì)劃購買東西的朋友不要傻等著雙十一那天再動(dòng)手了,趕緊看看你心儀的產(chǎn)品是否已經(jīng)上了預(yù)售頁面。在這里,我實(shí)在忍不住要說:想買極米無屏電視h1的朋友們注意了,原價(jià)4999的h1現(xiàn)在已經(jīng)開始預(yù)售,支付100元抵150元,再領(lǐng)500元優(yōu)惠券,到雙十一那天購買最高優(yōu)惠超過1000元,這個(gè)價(jià)格比極米內(nèi)部員工價(jià)都還要低了。除此之外。10月24日京東專門為智能微投辦了個(gè)“無屏電視”節(jié),部分型號(hào)也將獻(xiàn)出它們的第一次,嗯,第一次這么便宜。不說了,有興趣的朋友真滴可以關(guān)注一下。(這里沒有廣告,只有真心告白)。
3省錢有時(shí)還得拼一拼人品。
以上提及的都是常規(guī)技巧,還有些福利可能就可遇而不可求了。為了吸引用戶,各平臺(tái)會(huì)做一些“搞死商家”的活動(dòng)(我是含淚寫完這一段的),比如秒殺活動(dòng)和聚劃算活動(dòng)。為了能搶占好的位置和入口,商家會(huì)大放血以低于成本的價(jià)格爭(zhēng)取活動(dòng)位置。特別是京東還會(huì)搞一些超級(jí)秒殺活動(dòng),這活動(dòng)力度不說是白送,也基本上是讓你花一點(diǎn)錢意思下就行了。當(dāng)然,這種活動(dòng)一般都是限時(shí)限量的,能夠搶到就算是中了頭彩了。所以,人品很重要,平時(shí)記得多攙扶下老奶奶過馬路哦。
4還有哪些小技巧?
但大小都是肉,能省錢的方法我們來者不拒。
5雙十一我們要注意些什么呢?
雙十一購物要狂歡,也要保持警惕。不要被天花亂墜的信息蒙蔽了雙眼。一些偷換概念的文字游戲一不注意就讓你上當(dāng)了。我參加了幾次雙十一戰(zhàn)役,有幸在最后血戰(zhàn)中都贏得了最后的勝利,也領(lǐng)教過業(yè)內(nèi)的一些手法,拿我所在的領(lǐng)域給大家舉幾個(gè)栗子,請(qǐng)大家要注意了(敲黑板,同學(xué)們記重點(diǎn)),關(guān)于智能微投的分辨率,1080p和支持1080p是有本質(zhì)區(qū)別的。前者是指像素點(diǎn)到達(dá)了1920x1080,是真正的1080p分辨率;后者是指可以播放1080p的影片,其實(shí)可能機(jī)器的物理分辨率只有720p。還有就是注意亮度的標(biāo)示方法,現(xiàn)在市面上一般有流明和ansilumens兩種衡量單位,如果故意把流明換成ansilumens兩者差距是很大的。舉個(gè)栗子,就像100cm是小于10米的,我們?cè)趯?duì)比亮度的時(shí)候也不要光看前面的數(shù)字大小哦。在購買前一定要問清楚客服產(chǎn)品標(biāo)注采用的哪種衡量單位。
說到這里,有朋友會(huì)問,那些技術(shù)參數(shù)我都不懂怎么辦?那也好辦,選用戶體驗(yàn)和口碑最好的肯定沒錯(cuò),對(duì)于沒有評(píng)價(jià)和描述的新產(chǎn)品一定要慎重不要沖動(dòng),要選擇自己最信任的有誠信的品牌。說到這,如果你要買無屏電視,認(rèn)準(zhǔn)極米就對(duì)了。品質(zhì)有保,售后有保。
最后我還是想呼吁大家理性消費(fèi)。不要在雙十一當(dāng)天狂買過后就后悔得剁手,避免沖動(dòng)消費(fèi)。要買的話:一是購買必須品,二是購買能夠滿足興趣愛好的東西,三是購買能提高生活品質(zhì)的東西。下手前問一問自己你是真的需要它,還是因?yàn)樗阋瞬刨I它。如果實(shí)在管不住自己,就把所有的錢全部交給老婆保管吧。
雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告篇十七
下文為大家整理帶來的雙十一購物節(jié)調(diào)研報(bào)告,希望內(nèi)容對(duì)您有幫助,感謝您得閱讀。
阿里巴巴董事長馬云更是信心滿滿地表示:電子商務(wù)將干掉傳統(tǒng)零售實(shí)體業(yè)。到2020年電商在中國零售市場(chǎng)將占50%。
但在電商歡呼雀躍的同時(shí),實(shí)體店卻一片慘淡,還淪為網(wǎng)購一族的試衣間。這再次驗(yàn)證了屌絲經(jīng)濟(jì)在中國的強(qiáng)大力量。在我國的社會(huì)結(jié)構(gòu)中,中低端收入人群不僅占我國人群的大多數(shù),也是我國的主流消費(fèi)人群。
今年的雙十一如此火爆,不僅因?yàn)樘詫毺熵埖拇黉N,更主要的原因是我國中低端消費(fèi)人群的消費(fèi)能力在不斷提高,另一方面,電商對(duì)消費(fèi)者過去的主要購物方式傳統(tǒng)市場(chǎng)的取代作用也越發(fā)明顯。許多人因此斷言:電商的發(fā)展,意味著傳統(tǒng)市場(chǎng)的末路。
線上線下對(duì)比。
比增長:雙十一當(dāng)天,天貓交易額同比增長了近一倍達(dá)350億元,其他電商也有2~3倍增長。整體來看,在線零售額每年均保持了50%以上的增長。和電商龐大的成交額和高增長率相比,線下則沒有什么變化,與平日持平。
4.2%、6.2%、9.1%、11.7%、14.1%、16.8%。業(yè)界預(yù)測(cè),如果繼續(xù)保持此增長態(tài)勢(shì),2020年在線零售占社會(huì)消費(fèi)品零售總額超過50%完全有可能。
比商家:淘寶天貓有眾多網(wǎng)絡(luò)品牌,且大量傳統(tǒng)品牌上線銷售。天貓2009年時(shí)的雙十一共有27個(gè)品牌參加。到了今年,已經(jīng)有國華人壽、海爾、優(yōu)衣庫、生命人壽官方旗艦店、jackjones、羅萊等17家店鋪銷量過億,參加的商家數(shù)更是接近兩萬。上線的這些傳統(tǒng)品牌在整個(gè)零售業(yè)地位仍處于二三流,相比傳統(tǒng)零售商場(chǎng),很多一線品牌或中高端品牌仍對(duì)在線零售市場(chǎng)持小心謹(jǐn)慎態(tài)度。
雙十一過后,網(wǎng)購問題頻出。
物流遲緩:訂單太多,買的東西要么卡在路上,要么賣家、物流還沒發(fā)貨。且平日物流態(tài)度就不是很好,雙十一數(shù)量眾多的快遞使得物流態(tài)度更差。
造毛,羽絨也非常稀薄,花費(fèi)290元購買的衣服看起來卻像是80元的地?cái)傌洝?BR> 價(jià)格不實(shí):比實(shí)體店便宜得多的價(jià)格,是網(wǎng)購最吸引人的地方,特別是雙十一期間低至50%的折扣,讓很多喜歡網(wǎng)購的人熱血沸騰,沖動(dòng)之下瘋狂網(wǎng)購。但實(shí)際上,賣家所作的5折都是經(jīng)過提價(jià)而再折的虛假手段,到頭也只便宜到幾十。有的賣家把新品都下架,把箱底貨拿出來打折售賣,把雙十一購物節(jié)當(dāng)清倉節(jié)。還有的更是把火爆商品提價(jià),通過購物節(jié)來獲得更多的利潤。
由于種種問題,天天都有退貨的人,總退貨率高達(dá)25%。
未來趨勢(shì)。
我認(rèn)為,電商不可能取代店商。電子商務(wù)與傳統(tǒng)零售其實(shí)各有自身的優(yōu)勢(shì)和價(jià)值,不能由一方完全取代另一方,而應(yīng)該是針對(duì)各自適宜的消費(fèi)群體來分割市場(chǎng)。首先,實(shí)體店購物的良好真實(shí)體驗(yàn),在相當(dāng)長時(shí)期無法被虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界所替代。還有很多非標(biāo)準(zhǔn)化的商品需要到實(shí)體店去購買。其次,截至目前,電商中能夠贏利的平臺(tái)型企業(yè)寥寥,大多尚未找到成熟的盈利模式。再次,電商產(chǎn)品展示的無限化,導(dǎo)致營銷沒有精準(zhǔn)靶點(diǎn),海量信息中難尋中意商品。而網(wǎng)購市場(chǎng)的無序、缺乏誠信等。第四,電商的發(fā)展也不是毫無限制的,隨著物流成本的上漲,電商的優(yōu)勢(shì)會(huì)逐漸被削弱。此外,國內(nèi)稅收政策不可能永遠(yuǎn)向電商傾斜。
雙方錯(cuò)位經(jīng)營且互相融合是趨勢(shì)是必由之路。電商優(yōu)勢(shì)的銷售領(lǐng)域在于低值、相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化的商品,實(shí)體零售商應(yīng)該將重點(diǎn)放在高值、個(gè)性化的產(chǎn)品上面。針對(duì)電子商務(wù)的與傳統(tǒng)零售的各自特點(diǎn),開發(fā)不一樣的產(chǎn)品分別供給兩種渠道,產(chǎn)品實(shí)施差異化,精確定位每個(gè)渠道。
市場(chǎng)調(diào)研公司尼爾森發(fā)布《2020雙十一營銷熱點(diǎn)調(diào)研報(bào)告》。大數(shù)據(jù)報(bào)告詳細(xì)展示了中國城鎮(zhèn)網(wǎng)民對(duì)待雙11的態(tài)度及購物計(jì)劃。
報(bào)告稱,中國消費(fèi)者今年有九成計(jì)劃參與雙十一購物,其中六成與2020年相比增加了預(yù)算;今年雙十一消費(fèi)更具有計(jì)劃性,平均預(yù)算1719元,較去年小幅上漲。
《報(bào)告》顯示,近年來各大電商節(jié)促銷的火熱造勢(shì),參與者越來越多,網(wǎng)民對(duì)各電商購物節(jié)有著較高的認(rèn)知,其中雙11、雙12以83%的認(rèn)知度排在第一位。淘寶、天貓和京東三大電商持續(xù)領(lǐng)跑,美團(tuán)和百度糯米等生活服務(wù)類電商優(yōu)勢(shì)顯現(xiàn)。
《報(bào)告》表明,折扣和促銷仍是雙11活動(dòng)的原動(dòng)力,6成以上的消費(fèi)者參與雙11是為了需求打折和促銷,近5成是用來囤貨,3成是為了嘗試新鮮。
90%以上的消費(fèi)者會(huì)把自己想要購買的商品提前放入電商的購物車中,并且主要計(jì)劃購買的是服裝鞋帽/生活用品/護(hù)膚洗護(hù)品/包裝食品和數(shù)碼產(chǎn)品,與去年購買品類情況基本一致。
其中,熱點(diǎn)類購買主要在手機(jī)端完成,手機(jī)成為不可或缺的網(wǎng)購渠道。
雙十一消費(fèi)更有計(jì)劃,平均預(yù)算1719元,近6成消費(fèi)者增加了預(yù)算。本次雙十一超過八成消費(fèi)者打算給自己買,給父母和伴侶買的居次位。
在調(diào)研中,有超過7成的人最近半年內(nèi)都有過海外購買經(jīng)歷,有83%的人存在海外購物需求,雖然電商網(wǎng)站的海淘頻道在所有渠道中占比最高,但依然被代購、親友代買、旅游購買等分流了近一半的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
健康、智能類商品在雙11期間的銷售額大幅增長,2020年雙11期間的銷售額同比增幅超過500%,更多的消費(fèi)者選擇在雙11期間完成此類商品的購買,其中華北、華東以及西南區(qū)域的用戶更愛購買健康生活產(chǎn)品。凈化器、凈水器等健康需求在購物節(jié)中得到釋放。70后、80后作為崛起的中產(chǎn)階級(jí)主要構(gòu)成,更追求前沿、時(shí)尚的科技體驗(yàn),并能接受新興產(chǎn)品合理程度的溢價(jià),成為智能家居的主要消費(fèi)人群。網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)發(fā)展至今,用戶的消費(fèi)行為日漸理性,更加重視好物低價(jià)和服務(wù)質(zhì)量,品牌品質(zhì)兼具的商品成為消費(fèi)主流。同時(shí)用戶也更加重視購物的必要性,減少?zèng)_動(dòng)消費(fèi),實(shí)現(xiàn)按需購買。報(bào)告最后指出,網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)的未來發(fā)展趨勢(shì),一方面從商品銷售到物流、售后的服務(wù)鏈條的愈加完善,用戶消費(fèi)體驗(yàn)將會(huì)更為流暢、貼心。另一方面,人工智能及大數(shù)據(jù)、vr/ar等新技術(shù)的支持將會(huì)幫助用戶在網(wǎng)絡(luò)購物節(jié)過程中更好地選擇和體驗(yàn)商品,做出更為理性的決策。

