計(jì)劃可以讓我們更有條理地進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)，避免盲目行動(dòng)。制定計(jì)劃后，要及時(shí)調(diào)整和修正，確保與實(shí)際情況相適應(yīng)。如果你對(duì)計(jì)劃制定感到困惑，不妨看看以下范文，或許能給你一些幫助。
下半年工作目標(biāo)與計(jì)劃篇一
想要提高工作效率?那么閑來制定下半年的工作計(jì)劃吧!下面是本站小編收集整理關(guān)于。
的資料，希望大家喜歡。
新的學(xué)期開始了，對(duì)于我來說更是一個(gè)全新的開始，由于休息產(chǎn)假的原因，感覺自己有很多的事情不適應(yīng)，因此希望在本學(xué)期的教學(xué)工作及其他方面都有新的突破，特指定如下計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想：
本學(xué)期，我將根據(jù)學(xué)校和教導(dǎo)處的工作計(jì)劃要點(diǎn)，結(jié)合本學(xué)科的特點(diǎn)，加強(qiáng)音樂課堂的有效性。以課堂教學(xué)改革為重點(diǎn)，以提高專業(yè)化水平為目標(biāo)，以社會(huì)主義科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，從創(chuàng)新思路、注重實(shí)效入手，努力在創(chuàng)新教學(xué)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)等方面取得新突破!以此來不斷促進(jìn)自己的專業(yè)化成長，全面、高效地提高自己的課堂教學(xué)質(zhì)量!
1、認(rèn)真落實(shí)自己擬定的工作計(jì)劃，保證上好每一節(jié)音樂課。
2、用心練習(xí)教學(xué)和音樂專業(yè)基本功，不斷提高和完善自身專業(yè)化素質(zhì)，為我校音樂教育教學(xué)工作服務(wù)。
3、繼續(xù)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際和學(xué)以致用的原則，確立終生學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)的思想觀念。
4、立足課堂，加強(qiáng)與本教研組教師之間的交流與研討，學(xué)習(xí)本組教師的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
5、認(rèn)真領(lǐng)悟音樂新課程標(biāo)準(zhǔn)的精神，掌握新教材的編寫意圖，把握重點(diǎn)和難點(diǎn)，用好、用活教材。
6、敏銳地捕捉教學(xué)中的問題，將問題轉(zhuǎn)化為研究課題，使教研活動(dòng)課型化、課題化。
三、提高教學(xué)質(zhì)量措施：
1、認(rèn)真?zhèn)湔n，做好準(zhǔn)備工作，備課時(shí)注意與新課標(biāo)結(jié)合。
2、因材施教，對(duì)不同的學(xué)生要注意采用不同的教學(xué)手法，使學(xué)生能夠充分發(fā)展。
3、設(shè)計(jì)好每堂課的導(dǎo)入，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
4、課堂形式設(shè)計(jì)多樣，充滿知識(shí)性、趣味性、探索性、挑戰(zhàn)性以及表演性。最大限度的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。使他們能最大限度地學(xué)到知識(shí)，掌握技能。
5、注意在課堂上采取一定的形式，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力及創(chuàng)新能力。
6、積極和其他學(xué)科溝通，積極研究學(xué)科整合。響應(yīng)新課標(biāo)要求。
7、多看多聽其他的課程，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，使學(xué)生開闊眼界，提高自身教學(xué)質(zhì)量。
四、其他方面：
1、認(rèn)真撰寫博文，堅(jiān)持每周一篇教學(xué)手記。
2、積極參加集體教研活動(dòng)，認(rèn)真吸取其他教師在教學(xué)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
3、積極學(xué)校組織的每次培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真做好筆記。
4、積極聽課，取長補(bǔ)短。
5、積極準(zhǔn)備校本課程的內(nèi)容，并認(rèn)真落到實(shí)處。
6、按照學(xué)校的新要求規(guī)范自己的。
教案。
文本格式。
總之，在新的學(xué)期里我將一如既往的搞好自己的各項(xiàng)工作，以音樂中豐富的情感來陶冶學(xué)生，使學(xué)形成健康的音樂審美觀念、高尚的道德情操以及必要的音樂審美能力。積極引導(dǎo)學(xué)生感受、體驗(yàn)、表現(xiàn)音樂中豐富的情感內(nèi)涵，使他們?cè)谝魳坊顒?dòng)中受到良好的思想及藝術(shù)教育，從而受益終身!
1、完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，全場(chǎng)總收入*萬元。企業(yè)內(nèi)部總收入*萬元，增長*，實(shí)行可用財(cái)力*x萬元，完成國家稅費(fèi)*x萬元，降低生產(chǎn)成本、非生產(chǎn)性開支*萬元，收回欠款*萬元，職工人平增收*x元。
2、完成人工造林*x畝，中幼林撫育*萬畝，間伐*x畝，楠竹低改復(fù)壯*萬畝，有害生物防治率達(dá)到*%以上，受災(zāi)率控制在*‰以內(nèi)。
3、抓好杉木無節(jié)良材基地建設(shè)。
4、實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)項(xiàng)引資*萬元。
5、完成防火線*x公里，林道*公里。
6、確保林區(qū)無火警、無火災(zāi)、無重大安全事故發(fā)生。
----六件實(shí)事。
1、抓好三項(xiàng)調(diào)查：職工家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查、林場(chǎng)資產(chǎn)調(diào)查、林場(chǎng)林地邊界堪定調(diào)查。
2、進(jìn)一步完善護(hù)林點(diǎn)水、電、訊三通工程維護(hù)工作。
3、加強(qiáng)基層圖書室、電腦房的配套及管理。
4、抓好職工就業(yè)培訓(xùn)與中層管理人員在崗培訓(xùn)。
5、注冊(cè)兩個(gè)職工合伙性質(zhì)的民營企業(yè)。
6、搞好兩處基礎(chǔ)建設(shè)：完成總場(chǎng)機(jī)關(guān)的二樓地板換修及一個(gè)分場(chǎng)的危房改造工作。
----工作重點(diǎn)。
(一)森林培育。
為貫徹落實(shí)“嚴(yán)管公益林，搞活商品林，放開人工林”，科學(xué)合理地開發(fā)利用林地林木奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。進(jìn)一步推進(jìn)森林的營造及管護(hù)工作，積極全面抓好杉木無節(jié)良材培育、楠竹低改復(fù)壯、中幼林撫育間伐、森林經(jīng)營試點(diǎn)工作;堅(jiān)持重造重管，加大撫育間伐力度，加大杉木無節(jié)良材品牌創(chuàng)塑力度;充分利用集體林權(quán)制度改革契機(jī)，采用收購、股份、聯(lián)營等多種辦法不斷加大林場(chǎng)資源儲(chǔ)備力度，不斷增強(qiáng)林場(chǎng)自身發(fā)展能力。
(二)隊(duì)伍建設(shè)。
服務(wù)水平，著力增強(qiáng)職工抵御改革和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力，保證干部隊(duì)伍健康成長。
(三)爭(zhēng)項(xiàng)引資。
下半年工作目標(biāo)與計(jì)劃篇二
20--年，公司工會(huì)將緊緊圍繞工會(huì)工作四項(xiàng)基本職能，按照集團(tuán)工會(huì)的工作部署和要求，加強(qiáng)職工思想政治引領(lǐng)，打造“學(xué)習(xí)型、進(jìn)取型、智慧型”的職工隊(duì)伍，以新發(fā)展理念謀劃工作，全力踐行集團(tuán)共同價(jià)值觀，充分發(fā)揮職工智慧和力量，爭(zhēng)創(chuàng)新功，共創(chuàng)美好生活。
一、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，積極開創(chuàng)新局面。
1.加強(qiáng)職工之家建設(shè)，工會(huì)機(jī)構(gòu)組織健全。貫徹落實(shí)集團(tuán)黨委和工會(huì)布置的各項(xiàng)工作，在思想、政治、行動(dòng)上要與集團(tuán)黨委保持高度一致，切實(shí)提高為職工服務(wù)的思想意識(shí)觀念。
2.持續(xù)改進(jìn)工作方式方法，深入一線，通過走訪慰問、談心談話，及時(shí)了解掌握員工思想動(dòng)態(tài)，確保員工思想穩(wěn)定、健康。
3.認(rèn)真學(xué)習(xí)、落實(shí)集團(tuán)各個(gè)文件精神，提高自身學(xué)習(xí)能力。
4.實(shí)時(shí)掌握政策資源。加強(qiáng)學(xué)習(xí)工會(huì)相關(guān)的法律法規(guī)與政策，提高把握政策、用好政策的能力，利用政策合法合規(guī)分析工會(huì)中遇到的問題，提高問題解決的實(shí)際效果。
二、創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，提高職工素質(zhì)。
1.開展職工讀書活動(dòng)，宣貫集團(tuán)共同價(jià)值觀。積極推進(jìn)公司“學(xué)習(xí)型組織”創(chuàng)建活動(dòng)，引導(dǎo)員工改變習(xí)慣思維、樹立學(xué)習(xí)為先的理念，營造學(xué)習(xí)氛圍、搭建近平臺(tái)，爭(zhēng)做知識(shí)型、技能型員工。
2.開展崗位練兵、骨干教育講堂等。結(jié)合監(jiān)理公司文化工作需要，通過采取內(nèi)訓(xùn)、外培相結(jié)合方式，扎實(shí)開展各類崗位練兵、專家講學(xué)，現(xiàn)場(chǎng)觀摩等學(xué)習(xí)活動(dòng)，拓寬視野，提升思維層次，從而提高業(yè)務(wù)技能水平，又能調(diào)動(dòng)員工在工作中的積極性。
3.搭建交流平臺(tái)，為青年職工成長發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會(huì)，關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和生活，通過結(jié)對(duì)幫導(dǎo)、交流會(huì)、征文等載體，為他們創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和相互學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，促進(jìn)青年員工快速成長。
三、積極發(fā)揮好工會(huì)維權(quán)機(jī)制，增加員工的幸福感和歸屬感。
1.關(guān)心職工工作和生活。充分利用員工訴求通道，引導(dǎo)職工通過正常的渠道反應(yīng)問題，工會(huì)人員要走進(jìn)項(xiàng)目，傾聽員工心聲，加強(qiáng)溝通和交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并幫助他們解決實(shí)際問題。
2.幫扶困難職工。健全困難職工檔案，長期有效跟蹤、精準(zhǔn)幫扶。
3.做好冬送溫暖、夏送清涼、金秋助學(xué)等慰問活動(dòng)，體現(xiàn)組織溫暖和關(guān)愛。
4.做好維權(quán)工作。切實(shí)維護(hù)職工權(quán)益，幫助職工通過正常、合理的路徑伸張利益訴求，以贏得職工群眾的信賴和支持，增強(qiáng)職工的獲得感、幸福感和安全感。
四、加強(qiáng)民主管理，構(gòu)建和諧文化氛圍。
1.通過oa、qq、微信、月度小結(jié)等等方式，充分征求員工合理化建議，并及時(shí)予以反饋或落實(shí)。
2.大力宣傳在公司經(jīng)營管理中涌現(xiàn)出的各類先進(jìn)典型和人物，弘揚(yáng)正能量，激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的激情。
3.以活動(dòng)為載體，積極開展群眾性文體活動(dòng)，為職工參加各類文體活動(dòng)創(chuàng)造必要的條件和建立有效的激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)職工參與活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性，展現(xiàn)健康文明、昂揚(yáng)向上的職工文化，增強(qiáng)活力和凝聚力。
五、關(guān)愛女職工工作。
1.進(jìn)一步重視女職工隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)維護(hù)女職工特殊利益。女員工作為一個(gè)特殊群體存在，在工作、生活中對(duì)女員工的心理、生理上給予關(guān)心和幫扶，梳理女工群體現(xiàn)狀，對(duì)于單親女性、困難女員工、單身女員工給予特別幫扶，豐富女員工的精神生活。
2.提升女職工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力，不斷增強(qiáng)女職工行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。提升女職工整體素質(zhì)，發(fā)揮女職工的作用，積極為女職工搭建近平臺(tái)，不斷提高女職工專業(yè)業(yè)務(wù)技能，激發(fā)女職工創(chuàng)新創(chuàng)效能力，助推女職工崗位成才，不斷提高女職工在公司的競(jìng)爭(zhēng)能力和創(chuàng)業(yè)能力。
下半年工作目標(biāo)與計(jì)劃篇三
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一、訓(xùn)練需要。
(一)學(xué)習(xí)要有動(dòng)機(jī)，效率才會(huì)高，因此須先評(píng)估訓(xùn)練之需要。
(二)訓(xùn)練須兼顧公司與員工之需要。
(三)員工之訓(xùn)練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。
二、訓(xùn)練企劃的推動(dòng)者。
(一)員工教育訓(xùn)練須由上而下進(jìn)行才會(huì)有效果。
(二)訓(xùn)練企劃案不但要獲得高級(jí)主管之參與、支持，而且需要他們大力推動(dòng)，否則一切屬于空談。
三、經(jīng)費(fèi)來源。
(一)教育訓(xùn)練是一種長期投資。
(二)公司應(yīng)每年編列預(yù)算，支持各種訓(xùn)練。
四、訓(xùn)練目標(biāo)。
(一)確定訓(xùn)練的目標(biāo)。訓(xùn)練目標(biāo)是為達(dá)成公司之要求或員工個(gè)人的需求，還是為配合新工作而開展的。
(二)長期的目標(biāo)還是短期的目標(biāo)。
(三)訓(xùn)練目標(biāo)需讓受訓(xùn)者充分了解。
五、訓(xùn)練時(shí)期。
(一)定期訓(xùn)練(新進(jìn)人員訓(xùn)練、主管定期進(jìn)修等)。
(二)不定期訓(xùn)練(新管理制度實(shí)施、新產(chǎn)品推出等)。
(三)營業(yè)淡季是訓(xùn)練的好時(shí)期。
六、訓(xùn)練方式。
(一)傳統(tǒng)授課方式。
(二)討論方式(個(gè)案討論、分組辯論)。
(三)角色扮演方式。
(四)以上三種方式適用于集體訓(xùn)練，個(gè)人訓(xùn)練可參加企業(yè)外之講習(xí)會(huì)。
七、課程設(shè)計(jì)。
(一)依滿足訓(xùn)練需要并達(dá)到訓(xùn)練目標(biāo)而設(shè)計(jì)。
(二)需事先與講師充分溝通。
(三)課程應(yīng)注重實(shí)務(wù)，避免紙上談兵，不切實(shí)際。
八、外聘講師。
(一)需讓講師充分了解受訓(xùn)對(duì)象與訓(xùn)練目標(biāo)。
(二)教材請(qǐng)講師事前寫妥。
(三)事先讓講師熟悉授課場(chǎng)所。
九、訓(xùn)練場(chǎng)所。
(一)自備或外租。
(二)寬敞、安靜、明亮等注意事項(xiàng)。
(三)講臺(tái)(高度適當(dāng)否)、麥克風(fēng)(音效如何)、黑板是重要教具。
十、評(píng)估訓(xùn)練成果。
(一)原則上依訓(xùn)練目標(biāo)來評(píng)估訓(xùn)練成果。
(二)結(jié)訓(xùn)后應(yīng)測(cè)驗(yàn)，以了解受訓(xùn)者吸收多寡。
(三)觀察受訓(xùn)者的成長與工作成效，借以評(píng)估訓(xùn)練的成果。
十一、獎(jiǎng)勵(lì)制度。
(一)測(cè)驗(yàn)成績(jī)優(yōu)良者，發(fā)獎(jiǎng)狀與獎(jiǎng)金以示激勵(lì)。
(二)測(cè)驗(yàn)成績(jī)并入個(gè)人考績(jī)。
(三)受訓(xùn)后個(gè)人成長與工作成效特佳者，優(yōu)先加薪或調(diào)整職務(wù)。
一、株洲市商業(yè)市場(chǎng)情況分析。
二、株洲市零售業(yè)態(tài)現(xiàn)狀。
三、株洲市需要業(yè)態(tài)規(guī)模分析。
四
a、市場(chǎng)容量。
1、該地區(qū)人口規(guī)模。
2、該地區(qū)人均收入狀況。
3、該地區(qū)的輻射能力。
b、交通條件。
c、周邊地區(qū)居民的特征因素。
1、職業(yè)特征。
2、消費(fèi)心理及消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析。
五、超市經(jīng)營構(gòu)想。
1、項(xiàng)目的性質(zhì)與規(guī)模。
2、市場(chǎng)定位。
3、經(jīng)營指導(dǎo)思想。
4、經(jīng)營理念。
5、投資效益分析。
第一部分：
預(yù)估營業(yè)額及收支平衡點(diǎn)。
一、費(fèi)用預(yù)估。
1、預(yù)估月營業(yè)額=日營業(yè)額(平均)*30(31)天。
預(yù)估月營業(yè)額=會(huì)員數(shù)*有效來客數(shù)比率(%)*年平均消費(fèi)次數(shù)*客單價(jià)。
30天。
2、每月費(fèi)用預(yù)估。
(1)固定資產(chǎn)折舊攤提。
(2)開辦型攤提。
(3)企業(yè)費(fèi)用。
(4)人事費(fèi)用。
(5)水電費(fèi)。
(6)印刷費(fèi)。
(7)稅、租金、保險(xiǎn)費(fèi)。
(8)郵電費(fèi)。
(9)交通費(fèi)。
(10)其他辦公費(fèi)。
(11)不可預(yù)計(jì)費(fèi)用。
3、收支平衡點(diǎn)。
毛利-損耗+其它利益=平衡月支出總額。
投資預(yù)算方案。
二、商場(chǎng)規(guī)劃。
(一)商場(chǎng)配套用的規(guī)劃。
1、送貨及顧客進(jìn)場(chǎng)動(dòng)線規(guī)劃。
2、進(jìn)貨與主賣場(chǎng)之動(dòng)線規(guī)劃。
3、動(dòng)力、電力、消防用房規(guī)劃。
4、卸貨平臺(tái)規(guī)劃。
5、賣場(chǎng)及倉庫區(qū)防潮、防噪音、防洪、防漏、防火、防盜、防意外傷害的規(guī)劃。
(二)商場(chǎng)內(nèi)部的初步規(guī)劃。
1、運(yùn)營規(guī)劃(賣場(chǎng)規(guī)劃)。
2、電腦規(guī)劃(設(shè)備投資預(yù)估)。
3、采購規(guī)劃(確定銷售商品大類)。
4、組織機(jī)構(gòu)及人員配置的確定。
(三)運(yùn)營方案。
1、商品營銷政策。
2、供應(yīng)商政策(合同、供應(yīng)商資料、促銷贊助認(rèn)同書、結(jié)算流程)。
3、企業(yè)內(nèi)部政策(員工手冊(cè)、
勞動(dòng)合同。
工資方案)。
4、管理制度。
5、運(yùn)營手冊(cè)。
6、培訓(xùn)計(jì)劃(包括。
軍訓(xùn)。
)
7、招商方案。
8、會(huì)員招募方案。
(四)企劃方案。
場(chǎng)內(nèi)促銷企劃方案。
運(yùn)營設(shè)施、設(shè)備方案。
1、商用設(shè)備選型。
2、商用設(shè)施確定方案。
(1)貨架。
(2)生鮮冷藏冷凍柜。
(3)冷庫。
(4)燈光。
(5)廣播設(shè)備。
(6)防盜設(shè)備。
(7)監(jiān)控設(shè)備。
(8)電腦設(shè)備及布線。
(9)銷售道具明細(xì)表。
(10)辦公設(shè)備。
第二部分：
超市是一種以開架自選形式為顧客提供低價(jià)日常生活用品的零售商店。
一、超市的文化主要表現(xiàn)為：
1、超市使命。
2、超市政策。
3、超市策略。
4、全體員工共同認(rèn)可和遵循的根本價(jià)值觀是超市道德規(guī)范的基礎(chǔ)。
二、超市使命。
1、公司使命----。
我們所有行動(dòng)的指導(dǎo)原則完全是圍繞著公司的使命，其本質(zhì)就演繹出我們公司的企業(yè)文化。
指導(dǎo)公司使命的原則是：視顧客為朋友，超出期望的服務(wù)，高度團(tuán)隊(duì)感和快樂積極的員工，為顧客精打細(xì)算的低價(jià)，規(guī)范的管理和公司連續(xù)成長。
2、超市的使命----。
我們的使命。
我們所有的努力是為了讓顧客滿意并追求超出顧客的期望值。我們工作的目的是通過對(duì)商品品項(xiàng)及品質(zhì)的選擇，提供最佳的價(jià)格，來滿足顧客的多變需求。
3、我們的員工。
我們最重要的資源之一。
是正直與誠實(shí),快樂積極的員工。每一個(gè)員工應(yīng)具有勇于負(fù)責(zé)的精神，團(tuán)結(jié)互助的工作態(tài)度，具有強(qiáng)烈的意識(shí)――為第一線直接給顧客提供服務(wù)的部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為公司的整體利益而努力。(以公司為榮，以服務(wù)樂)。
4、我們的資源。
我們要時(shí)刻意識(shí)到這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的真理。那就是為了在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，我們必須最大限度地使用和發(fā)揮我們的所有資源。
信息共享使我們的資源發(fā)揮更大的價(jià)值。
5、我們的目標(biāo)。
我們期望達(dá)到最優(yōu)的目標(biāo)，并在市場(chǎng)中占有重要比例。通過市場(chǎng)占有率的增加，我們將不斷加強(qiáng)公司的生存基礎(chǔ)及增加公司長期的企業(yè)價(jià)值。
6、我們的價(jià)值。
我們需要協(xié)調(diào)與合作伙伴之間的關(guān)系，增進(jìn)雙方共同的利益，雙贏共利，共同成長。我們要盡力適應(yīng)環(huán)境，成為地域同業(yè)間的楷模。
三、超市政策。
1、公司政策。
公司政策使我們的一切努力和行動(dòng)都集中在公司使命上。公司政策確保所有公司員工所做的成千上萬的決策之間具有一致性和相關(guān)性。但是當(dāng)經(jīng)營環(huán)境有劇烈變化時(shí)，就必須作相應(yīng)的調(diào)整。我們的決策和行為必須以這些政策為指導(dǎo)。這些政策是我們對(duì)顧客和公司所承擔(dān)的責(zé)任的基礎(chǔ)。
2、公司策略。
公司策略講究戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，以應(yīng)對(duì)多變的經(jīng)營環(huán)境。依據(jù)這些策略，我們得以擴(kuò)大市場(chǎng)、分配資源和管理時(shí)間。不同策略因?yàn)橛泄菊咦鳛橹笇?dǎo)，所以相互之間具有一致性。而公司策略主要呈現(xiàn)在公司的發(fā)展規(guī)劃上。
3、公司價(jià)值觀。
公司價(jià)值觀不可違反。這些價(jià)值觀樹立起超市員工的意識(shí)形態(tài)，并指導(dǎo)著他們的行為。這些公司價(jià)值觀體現(xiàn)在公司的對(duì)外關(guān)系(和顧客、供應(yīng)商的關(guān)系)以及公司的內(nèi)部關(guān)系上。
4、公司價(jià)值觀是：
視顧客為朋友。
快樂積極主動(dòng)。
誠實(shí)正直專業(yè)。
善于溝通決策。
參與管理意識(shí)。
承諾必須遵守。
控制成本=增加利潤。
防損是硬道理。
樹立榜樣、團(tuán)結(jié)合作、忠誠信實(shí),團(tuán)隊(duì)至上。
第三部分：資產(chǎn)。
一、經(jīng)營理念：
超市的經(jīng)營理念是商業(yè)化的綜合賣場(chǎng)。
我們的特點(diǎn)是：會(huì)員制，一次性購足、自助式服務(wù)、免費(fèi)停車、天天低價(jià)，
部門商品陳列的目標(biāo)是便于顧客選擇拿取，并提高購買效率。
我們的銷售方式應(yīng)根據(jù)商品的特性和顧客的需求而調(diào)整。
不滿意便退錢。
二、關(guān)注顧客：
1、公司的成長基于我們對(duì)于顧客的關(guān)注以及他們的滿意程度：
2、傾聽顧客使我們能夠理解和預(yù)見他們的需求、期望和消費(fèi)行為。如此，我們才可以相應(yīng)的做出以下反應(yīng)：
-改善商品種類和服務(wù)。
-使顧客的購物更方便。
3、用滿意的質(zhì)量、明確的詞語和親切的態(tài)度來盛情待客，加上良好的互動(dòng)交流，以確保顧客的忠實(shí)度.――超出顧客的期望值是至關(guān)重要的。
三、企業(yè)形象：
1、超市進(jìn)行自我調(diào)整，堅(jiān)持自己的特色，旨在成為低價(jià)零售業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者：
強(qiáng)化注重質(zhì)量、低價(jià)、現(xiàn)代化管理、充滿活力的公司形象，通過與公眾的溝通和交流來提高營業(yè)額。
2、清楚和誠實(shí)的公眾溝通，其重點(diǎn)是讓顧客滿意，并爭(zhēng)取超出顧客的期望值。
3、全面溶入當(dāng)?shù)丨h(huán)境,我們營運(yùn)的商店將是最干凈、最友善的。
4、超市的投資反映了追求簡(jiǎn)單和高效的愿望。
5、超市的員工以專業(yè)和積極進(jìn)取的工作態(tài)度來強(qiáng)化超市的特色。
四、專業(yè)技能：
1、專業(yè)技能是公司資產(chǎn)的關(guān)鍵部分。
3、專業(yè)技能的表現(xiàn)形式是簡(jiǎn)單明了的。每位員工都需參與專業(yè)技能的傳輸、運(yùn)用和保護(hù)。
五、營業(yè)額和市場(chǎng)份額：
1、營業(yè)額和市場(chǎng)份額的增長對(duì)于任何公司都是至關(guān)重要的：
2、這意味著要預(yù)見顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及環(huán)境的變化。對(duì)于任何變化，都要做出迅速和適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。
這意味著每位員工都要尋求新的方法。只要符合公司政策，任何新的建議和提案皆可接受。
這意味著銷售活動(dòng)都能提供具有吸引力且種類齊全的商品。
六、賣場(chǎng)：
1、場(chǎng)地的安排和賣場(chǎng)的組織都優(yōu)先考慮顧客的舒適和迅速購買的需要：
2、主要的原則是：
-停車場(chǎng)進(jìn)出方便。
-店內(nèi)通道寬敞整潔。
-商品易于拿取、店內(nèi)設(shè)備適合商品的陳列。
-收銀結(jié)賬不需等候。
-顧客服務(wù)(退款......)。
3、設(shè)備得到良好的維護(hù)。
4、確保顧客、員工、財(cái)產(chǎn)和環(huán)境的安全得到保障。
5、在國家層級(jí)集中決定設(shè)備采購、建筑施工、工程檢驗(yàn)和專家技術(shù)等服務(wù)。
6、超市決定店內(nèi)的裝設(shè)和布置(排面設(shè)計(jì)、資產(chǎn)設(shè)備、店內(nèi)裝飾。
第四部分：人力資源。
一、組織：
1、公司的人力資源結(jié)構(gòu)取決于工作組織。公司鼓勵(lì)平衡性和人員能力的發(fā)揮：
2、工作組織隨科技進(jìn)步和經(jīng)營特點(diǎn)的變化而變化。
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下半年工作目標(biāo)與計(jì)劃篇四
英語的學(xué)習(xí)，首先要突出學(xué)生主體，尊重個(gè)體差異，讓學(xué)生在老師的指導(dǎo)下構(gòu)建知識(shí)，自主的去學(xué)習(xí)，而不是一直被動(dòng)的接受知識(shí)。既學(xué)生通過英語學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)，逐步掌握英語知識(shí)和技能，提高語言實(shí)際運(yùn)用能力的過程，拓展視野，豐富生活經(jīng)歷，開發(fā)思維能力，發(fā)展個(gè)性和提高人文修養(yǎng)的過程。在本學(xué)期的英語教學(xué)中，要堅(jiān)持面向全體學(xué)生，關(guān)注學(xué)生的情感，激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的興趣，幫助他們建立學(xué)習(xí)的成就感和自信心，使他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中發(fā)展綜合語言運(yùn)用能力，提高人文素養(yǎng)，增強(qiáng)實(shí)踐能力，培養(yǎng)創(chuàng)新精神。
整體設(shè)計(jì)目標(biāo)，體現(xiàn)靈活開放，目標(biāo)設(shè)計(jì)以學(xué)生技能，語言知識(shí)，情感態(tài)度，學(xué)習(xí)策略和文化意識(shí)的發(fā)展為基礎(chǔ);提高技能，磨練意志，活躍思維，展現(xiàn)個(gè)性，發(fā)展心智和拓展視野;采用活動(dòng)途徑，倡導(dǎo)體驗(yàn)參與，即采用任務(wù)型的教學(xué)模式，讓學(xué)生在老師的指導(dǎo)下通過感知、體驗(yàn)、實(shí)踐、參與和合作等方式，實(shí)現(xiàn)任務(wù)的目標(biāo)，感受成功;注重過程評(píng)價(jià)，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，建立能激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)能力發(fā)展的評(píng)價(jià)體系。該評(píng)價(jià)體系由形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)構(gòu)成。在教學(xué)過程中以形成性評(píng)價(jià)為主，注重培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的積極性和自信心;開發(fā)課程資源，不只是通過教材來教學(xué)生知識(shí)，給學(xué)生提供貼近學(xué)生實(shí)際，貼近生活，貼近時(shí)代的內(nèi)容健康和豐富的課程資源，要積極利用音像、電視、書刊雜志、網(wǎng)絡(luò)信息等豐富教學(xué)資源，拓展學(xué)習(xí)和運(yùn)用英語的渠道。
二、教材分析。
本學(xué)期所授課程為普通高中課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)教科書英語模塊必修(1)和必修(2)兩個(gè)模塊。(人教版)共10個(gè)單元內(nèi)容。該教材貫徹了新的教學(xué)理念，以學(xué)生為中心，改變了傳統(tǒng)的以知識(shí)內(nèi)容為本的結(jié)構(gòu)體例，代之以能力為本的多樣化的結(jié)構(gòu)體例，以語言技能和語言知識(shí)為主線，融入學(xué)習(xí)策略的教學(xué)以及情感態(tài)度和文化意識(shí)的培養(yǎng)。
與以往教材相比，話題廣泛，題材新穎，在教材活動(dòng)安排中為學(xué)生獲得四種技能提供各種學(xué)習(xí)策略，這是其它教材所沒有的。大大地增加了語言的輸入，其輸入遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于輸出的要求。此外，新教材全部采用英文編寫，需要的詞匯量太大，很多學(xué)生，特別是基礎(chǔ)較差的學(xué)生學(xué)起來很吃力。注重提高學(xué)生的語言認(rèn)知能力，內(nèi)容貼近高中學(xué)生生活，選取他們所所熟悉的語言素材;同時(shí)加大了語言信息量的輸入，使學(xué)生大量地接觸接近英語原文的語言素材，通過耳濡目染、潛移默化的方式，幫助學(xué)生養(yǎng)成用英語進(jìn)行思維和表達(dá)的習(xí)慣。學(xué)生順利完成說和寫的任務(wù)提供了充分的語言支持。教材系統(tǒng)地介紹了不同階段的寫作策略，提供了可供模仿的范文，展示了如何恰當(dāng)?shù)厥褂眠B接詞。高復(fù)現(xiàn)率是北師大版教材的另一個(gè)特點(diǎn)。教材在學(xué)習(xí)策略、語法、詞匯等基礎(chǔ)語言學(xué)習(xí)方面努力為學(xué)生創(chuàng)造了大量的語言運(yùn)用向縱深發(fā)展的見面機(jī)會(huì)。另外，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過的詞匯及其用法進(jìn)行系統(tǒng)地梳理，幫助學(xué)生掌握和使用基礎(chǔ)的英語詞匯。
本教材重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生用英語獲取信息，用英語分析問題，用英語進(jìn)行思維與表達(dá)，注重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，小組合作學(xué)習(xí)的能力，從而提高學(xué)生語言綜合應(yīng)用能力。重點(diǎn)與難點(diǎn)相輔相成，由于缺乏相應(yīng)的語言環(huán)境，學(xué)生們除了課堂上，使用和接觸英語的機(jī)會(huì)不多，從而影響了學(xué)習(xí)的成效，因此如何創(chuàng)設(shè)適當(dāng)?shù)那榫骋彩墙虒W(xué)一大難點(diǎn)。
三、教學(xué)措施。
為了能夠幫助每一個(gè)學(xué)生在英語學(xué)習(xí)上都能取得進(jìn)步，需做到以下幾項(xiàng)工作：
(1)做好初高中銜接工作。高中階段在教學(xué)對(duì)象、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)要求、教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式方面和初中存在很大的區(qū)別。因此，在第一節(jié)課，通過簡(jiǎn)單的介紹和介紹一些英語學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣，幫助高中學(xué)生了解這些差異，引導(dǎo)他們盡快適應(yīng)高中的學(xué)習(xí)與生活。在開新課之前，先讓學(xué)生以一段自我介紹來發(fā)現(xiàn)和改正文章中的語法錯(cuò)誤、和同學(xué)們常犯的語法現(xiàn)象。搞好高初中之間的詞匯銜接和語法銜接，為開新課做好準(zhǔn)備?；蛘咴趯W(xué)習(xí)新課的過程中的，穿插進(jìn)行知識(shí)的銜接，做好計(jì)劃，抓好落實(shí)，以新帶舊，溫故知新。
(2)認(rèn)真研讀新課標(biāo)，以學(xué)生為本，改變傳統(tǒng)教學(xué)觀念，吸收傳統(tǒng)教學(xué)手段的精華結(jié)合新理念，備好每班學(xué)生的實(shí)際情況，因材施教，仔細(xì)考慮每節(jié)內(nèi)容、重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)和材料的取舍。注意觀察學(xué)生的實(shí)際反映，掌握情況，及時(shí)改進(jìn)和修訂教學(xué)方案。精講，盡量在課堂上給學(xué)生留出時(shí)間吸收鞏固。
(3)每一單元選取精彩段落要求學(xué)生背誦或上朗讀，或者利用我們英語組下發(fā)的誦讀文章，來檢測(cè)學(xué)生掌握情況。利用早讀時(shí)間與學(xué)生一起朗讀，進(jìn)行抽查，同時(shí)做好單詞、短語和句型測(cè)驗(yàn)。
(4)因材施教，與優(yōu)生談心，使他們對(duì)英語學(xué)習(xí)有一個(gè)正確的觀念;加強(qiáng)對(duì)他們的學(xué)習(xí)及解題方法的指導(dǎo)，引導(dǎo)其分析其優(yōu)勢(shì)和存在的不足之處，提高學(xué)習(xí)效率。利用課后時(shí)間加強(qiáng)專項(xiàng)訓(xùn)練。對(duì)于差生，著重保證對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握。
(5)分層次教學(xué)，分層次布置作業(yè)，作業(yè)加評(píng)語及面批，對(duì)他們的不足之處及時(shí)指導(dǎo)，及時(shí)調(diào)整盡量，爭(zhēng)取每一個(gè)學(xué)生都有收獲。
下半年工作目標(biāo)與計(jì)劃篇五
一、提高自身素質(zhì)，履行。
崗位職責(zé)。
20x年x月份我加入到x中心支公司離石本部這個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)，從事。
保險(xiǎn)。
這個(gè)陌生的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)剛走出校門從事這個(gè)生疏行業(yè)的。
畢業(yè)。
生來說，將會(huì)面臨很多未知的困難和挑戰(zhàn)。為了能盡快適應(yīng)工作的需要，我時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，努力提高自身綜合素質(zhì)，惡補(bǔ)保險(xiǎn)方面的專業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取早日成為一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。
作為辦公室一名員工，我認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，主要工作就是上傳下達(dá)、整理文件、檔案收集以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的事情，這些看似簡(jiǎn)單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿著文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí)，文件是一遍又一遍的修改，一遍又一遍的打印，改的.自己都有些煩操了，可是，公司領(lǐng)導(dǎo)仍不厭其煩認(rèn)真審閱每一份文件，乃至每一個(gè)字，將心比心，顯然是我工作太不認(rèn)真了。后來自己。
反思。
明白了態(tài)度決定一切，在今后工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
二、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為一個(gè)新員工來說，除了做好自己本職工作以外，還要認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對(duì)工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高工作效率。
三、在工作中存在的問題。
在這短短的一個(gè)月中，我認(rèn)識(shí)到自己很多不足之處，比如在面對(duì)繁忙的工作時(shí)，未能合理統(tǒng)籌的將工作完成，工作效率不是很高，同時(shí)也缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解。在今后的工作中，我會(huì)更加積極努力提高自己，不斷。
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值在工作中如有不對(duì)的地方，還懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，我將虛心學(xué)習(xí)。
總而言之，要保持一顆積極學(xué)習(xí)，虛心采納、思考探索的工作心態(tài)去對(duì)待日后的工作，相信自己可以做的很好。
下半年工作目標(biāo)與計(jì)劃篇六
一、指導(dǎo)思想：
突出“以人為本”，以特色活動(dòng)為載體，以培養(yǎng)學(xué)生良好的思想素質(zhì)和行為規(guī)范為主線，以全面提升學(xué)生綜合素質(zhì)為目的，通過落實(shí)養(yǎng)成教育、體驗(yàn)教育、安全教育、社會(huì)實(shí)踐等，不斷增強(qiáng)學(xué)生的愛國思想、民族精神和實(shí)踐能力。
二、主要工作：
1、結(jié)合教師節(jié)、重陽節(jié)等民族傳統(tǒng)節(jié)日，繼續(xù)開展感恩教育、誠信教育，培養(yǎng)學(xué)生人人有一顆感恩的心，懂得回報(bào)社會(huì)、回報(bào)父母、回報(bào)他人，促進(jìn)學(xué)生思想道德水準(zhǔn)的提升和個(gè)人素質(zhì)的全面發(fā)展。
2、嚴(yán)格隊(duì)活動(dòng)程序，開展豐富多彩的中隊(duì)活動(dòng)，組織好一周一次的班隊(duì)課，每個(gè)月1個(gè)主題。活動(dòng)要突出本班的特色，活動(dòng)做到有計(jì)劃、有總結(jié)、有反饋，重視活動(dòng)資料的積累。
3、利用班會(huì)的時(shí)間強(qiáng)化訓(xùn)練學(xué)生行為，要條條對(duì)照，時(shí)時(shí)督促。抓好每月重點(diǎn)，不忘以往的行為習(xí)慣。
4、培養(yǎng)學(xué)生的自主管理能力，促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。通過設(shè)立“班級(jí)明星”“每周之星”，表揚(yáng)先進(jìn)，樹立典型。
5、結(jié)合各類節(jié)慶活動(dòng)、民族傳統(tǒng)紀(jì)念日、建國日、國慶日等契機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)“民族精神代代傳”活動(dòng)，通過開展學(xué)習(xí)民族英雄、了解祖國巨大變化等，增強(qiáng)少先隊(duì)員的愛國、愛家鄉(xiāng)、愛學(xué)校、愛班級(jí)的情感，提高少先隊(duì)員的思想道德素質(zhì)。
6、抓好少先隊(duì)自身建設(shè)，培養(yǎng)少先隊(duì)干部。抓好中隊(duì)干部的培養(yǎng)，讓不同層次的隊(duì)員在力所能級(jí)的崗位中得到發(fā)展。
7、加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè)，如圖書角、學(xué)生作品展示角等，營造良好的班級(jí)氛圍，樹立班級(jí)形象，爭(zhēng)創(chuàng)班級(jí)特色。
8、班主任要密切與科任老師聯(lián)系，及時(shí)聽取其他老師的意見，及時(shí)改進(jìn)和不斷完善班級(jí)工作。
9、重視學(xué)生的心理健康，加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育研究。針對(duì)學(xué)生中存在的問題，有目的、有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育，增強(qiáng)抵御挫折的能力，操持樂觀向上的心態(tài)。
三、各月活動(dòng)安排：
活動(dòng)主題:“真心感恩祖國”——弘揚(yáng)和培育民族精神月活動(dòng)。
1、配合大隊(duì)部評(píng)出優(yōu)秀暑假作業(yè)。
2、繼續(xù)完善教室文化布置。
3、“感念師恩”慶祝教師節(jié)活動(dòng)，全班同學(xué)為老師些祝福語。
4、國慶節(jié)系列慶?；顒?dòng)，辦好黑板報(bào)，每生出一期手抄報(bào)。
5、推普周開展一次“中華誦頌歌獻(xiàn)給黨”的主題班會(huì)和“讀經(jīng)典名篇寫規(guī)范漢字”的寫字比賽。
活動(dòng)主題:“真心感恩長輩”
——以孝敬父母師長教育和個(gè)人衛(wèi)生公共衛(wèi)生為重點(diǎn)。
1、“我為隊(duì)旗填光彩”建隊(duì)日詩歌朗誦活動(dòng)。
2、開展個(gè)人衛(wèi)生評(píng)比和眼保操比賽。
3、開展一次“重陽節(jié)”主題班會(huì)。
活動(dòng)主題：“真心感恩學(xué)?！薄n間文明游戲?yàn)橹攸c(diǎn)。
1、開展“學(xué)規(guī)范，愛學(xué)?！被顒?dòng)。號(hào)召學(xué)生為校園彎彎腰撿垃圾。
2、開展一次“推薦我的文明游戲”主題隊(duì)會(huì)。
3、參加學(xué)校消防緊急疏散演練活動(dòng)。
活動(dòng)主題：真心感恩班級(jí)——禮貌用語為重點(diǎn)。
1、法制教育活動(dòng)。
2、“敲響新年的鐘聲”元旦主題班會(huì)活動(dòng)。
3、班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)優(yōu)總結(jié)。
活動(dòng)主題：勤思考，勤動(dòng)腦，我做學(xué)習(xí)小標(biāo)兵。
1、“相信自己，我能行”期末復(fù)習(xí)動(dòng)員主題班會(huì)。
2、期末總結(jié)工作，評(píng)選優(yōu)秀小隊(duì)和優(yōu)秀隊(duì)員。
下半年工作目標(biāo)與計(jì)劃篇七
在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，今年前臺(tái)的電話接聽量達(dá)26000余次，接待報(bào)修10300余次，其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次，公共報(bào)修3300余次;日平均電話接聽量高達(dá)70余次，日平均接待來訪30余次，回訪平均每日20余次。
在“首問負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí)，我們?cè)?月份對(duì)前臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對(duì)《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核，而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào)，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高，得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。
在對(duì)園區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時(shí)制止，并且同公司的法律顧問多溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺(tái)罩的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書，責(zé)令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視，沒設(shè)專職收費(fèi)人員，由樓宇管理員兼職收費(fèi)，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費(fèi)放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個(gè)樣，嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。
所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設(shè)立專職收費(fèi)員，將工資與收費(fèi)率直接掛鉤，建立激勵(lì)機(jī)制，將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員，通過改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問題這方面，陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn)，完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。
如前臺(tái)接電話人員，必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話，第一句話先報(bào)家門“您好”，某某人為您服務(wù)”。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過時(shí)要說“你好”，這樣，即提升了客務(wù)部的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題，我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí)，如業(yè)主報(bào)修，我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業(yè)主宣傳、講。
讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的，我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
五、組織活動(dòng)、豐富社區(qū)文化。
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理，開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動(dòng)，是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動(dòng)，如一些晚會(huì)、游園活動(dòng)，短途的旅游及各類棋類比賽等。
得到了全體業(yè)主的認(rèn)可，但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實(shí)際運(yùn)營情況，0.3元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)連日常的管理開支都保證不了，更何況組織這些活動(dòng)要花費(fèi)相當(dāng)大的一筆費(fèi)用，在這種情況下，我們要克服困難、廣開思路、多想辦法，合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開展活動(dòng)。
我們結(jié)合實(shí)際情況，聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動(dòng)，這些公司提負(fù)責(zé)供完整的一臺(tái)節(jié)目，園區(qū)業(yè)主共同參與，寓樂其中，經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品，而且物業(yè)公司還收取了一定的費(fèi)用來彌補(bǔ)物業(yè)費(fèi)的不足。
六、清查二期未安裝的水表，追繳經(jīng)濟(jì)損失。
本年度客服部一直配合工程部對(duì)二期未安裝水表的住戶進(jìn)行調(diào)查，據(jù)資料統(tǒng)計(jì)大約有近50家住戶沒安水表，從入住以來一直未交過水費(fèi)。我們必須抓緊時(shí)間將表安裝上，并盡力追回費(fèi)用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題，許多卡式水表需換新的電池，面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費(fèi)的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表，并且追繳了費(fèi)用。
下半年工作目標(biāo)與計(jì)劃篇八
我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過去的20__年上半年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
二、其他工作。
1、迎接公司評(píng)估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：
一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基儲(chǔ)專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二、在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
二、增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
下半年工作目標(biāo)與計(jì)劃篇九
一、繼續(xù)加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)。
20__年下半年，重點(diǎn)要加強(qiáng)對(duì)《安全生產(chǎn)法》、《消防法》和《煙草行業(yè)安全管理規(guī)定》的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并邀請(qǐng)市交警大隊(duì)和消防大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)專題輔導(dǎo)講課，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的法律意識(shí)，著力提高安全防范的自覺性和責(zé)任性。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)安全責(zé)任制的落實(shí)。
全體員工要牢固確立“防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的思想，狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，各科室、部門要切實(shí)加強(qiáng)工作責(zé)任性，做好安全的監(jiān)督檢查工作。一是要按照職能，抓好責(zé)任的落實(shí)到位；二是要扎實(shí)抓好自查自糾工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告整改；三是要定期組織安全檢查，消除隱患；四是要加強(qiáng)值班和查崗管理；五是加強(qiáng)物流中心的安全管理，嚴(yán)格庫區(qū)的各項(xiàng)管理制度，切實(shí)做好防火防盜工作，努力把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)；六是要進(jìn)一步加強(qiáng)事故責(zé)任追究制度，嚴(yán)格執(zhí)行省局有關(guān)的獎(jiǎng)懲規(guī)定。
三、強(qiáng)化對(duì)車輛的安全管理。
一是要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)駕駛員的教育管理，堅(jiān)持每月開展一次安全教育活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識(shí)，著力提高駕駛員遵守《道路交通法規(guī)》和局（公司）《車輛管理制度》的自覺性；二是進(jìn)一步強(qiáng)化車輛管理，嚴(yán)格實(shí)行公務(wù)用車派車單制度，進(jìn)一步明確規(guī)范派車權(quán)限和用車規(guī)定；三是嚴(yán)把車輛準(zhǔn)駕關(guān)，堅(jiān)持持證上崗，定認(rèn)定車，不準(zhǔn)公車私用，不準(zhǔn)繞道辦私事，嚴(yán)禁沒有上崗證的人員駕駛車輛；四是嚴(yán)格執(zhí)行事故責(zé)任賠償制度，進(jìn)一步強(qiáng)化交通事故的責(zé)任追究制度，杜絕交通責(zé)任事故的發(fā)生。
四、進(jìn)一步強(qiáng)化考核機(jī)制。
一是加強(qiáng)對(duì)客戶服務(wù)部的考核，每月結(jié)合綜合考核一并進(jìn)行，把安全工作列為重要項(xiàng)目，并與工資兌現(xiàn)掛鉤考核；二是加強(qiáng)對(duì)各科室、部門考核，實(shí)行安全工作一票否決制，安全工作業(yè)績(jī)作為年終綜合考核的重要依據(jù)，與獎(jiǎng)金兌現(xiàn)掛鉤；三是加強(qiáng)對(duì)駕駛員考核管理，堅(jiān)持每月一次，考核業(yè)績(jī)與當(dāng)月工資兌現(xiàn)掛鉤。
五、工作要求。
1.各科室、部門要高度重視安全工作，消除麻痹思想，抓好措施的落實(shí)。
2.要認(rèn)真履行職責(zé)，增強(qiáng)責(zé)任性，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。
3.加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，齊抓共管，扎實(shí)抓好安全工作。
4.強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，抓好隱患的整改落實(shí)。
下半年工作目標(biāo)與計(jì)劃篇十
公司開業(yè)至今，公司的各項(xiàng)工作均已基本上走上軌道。但仍有許多方面需要不斷完善。就公司現(xiàn)狀，圍繞下半年的工作任務(wù)，公司將狠抓生產(chǎn)管理，逐步拓展市場(chǎng)、增加經(jīng)濟(jì)效益。其主要工作重點(diǎn)抓以下幾個(gè)方面：
一、生產(chǎn)管理方面。
〈1〉保證生產(chǎn)正?；?BR> 從開業(yè)至今由于員工未及時(shí)到位、以及用水、用電等方面種種原因，機(jī)器時(shí)開時(shí)停、斷斷續(xù)續(xù)，生產(chǎn)并未保持穩(wěn)定、正常。另外，由于公司正處于起步狀態(tài)，仍采用一班工作制，以上兩點(diǎn)大大的影響產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量。在近期的工作中，公司將積極做好各方面工作，盡快使各崗位員工全部到位，并逐步實(shí)行二、三班工作制。提高車間的運(yùn)作效率，并計(jì)劃在8月份將公司月產(chǎn)量提高到6000-8000噸左右。
〈2〉設(shè)備盡快完善到位。
由于公司正處于起步階段，雖說目前車間里生產(chǎn)已基本上能得到保證，日產(chǎn)量最高已達(dá)到270支。但距原設(shè)想的目標(biāo)仍有很大差距。究其主要原因還是在設(shè)備的完善與人員到位方面問題。車間里現(xiàn)有的設(shè)備仍有“未吃飽、開足”的現(xiàn)象，也就是還有部分設(shè)備、人員未完全投入到生產(chǎn)當(dāng)中去。還有公司的二期工程設(shè)備仍未到位，這兩點(diǎn)大大影響了車間的產(chǎn)量以及人員的利用率。因此在近階段的工作首要任務(wù)即是完善公司現(xiàn)有的設(shè)備，并大力引進(jìn)新設(shè)備，增產(chǎn)、增效。
二、內(nèi)部管理方面。
〈1〉降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的一種手段，_公司剛剛創(chuàng)建，各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支巨大，公司各部門應(yīng)從小到日常辦公用品、大到生產(chǎn)原料著手，節(jié)約每張紙、每度電、每噸水。這點(diǎn)要從我們企業(yè)的每一員做起。在今后的行政工作中，我們將對(duì)員工開展降本節(jié)支的專項(xiàng)培訓(xùn)，從思想出發(fā)，讓每一位員工都有一種“主人翁”意識(shí)。那樣才能真正提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，以及與外界的競(jìng)爭(zhēng)力。
〈2〉強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率，把好質(zhì)量關(guān)。
強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率，這一工作要點(diǎn)并非我們潤浦型鋼的特色，因?yàn)檫@一點(diǎn)是任何一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)都能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。如果產(chǎn)品的制成率低，企業(yè)的生產(chǎn)成本必將增加，生產(chǎn)成本增加，效益自然下降。由于公司剛創(chuàng)建，目前公司的產(chǎn)品制成率并不算太高，總是保持在86%左右。在今后的工作中，我們一定要大步提高制成率，并且要嚴(yán)格把制成率控制在90%以上，真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的最大作用。
3完善各項(xiàng)制度，明確工作職責(zé)范圍。
“無規(guī)矩不成方圓”，任何組織的建立都離不開制度的約束，同樣剛組建的潤浦型鋼，在制度的建立方面也須不斷的完善。公司成立至今，各項(xiàng)規(guī)章制度、職責(zé)范圍都在逐步的建立之中，但肯定有許多制度、職責(zé)，還不夠完善、不夠明確，這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗝?，不斷改進(jìn)、不斷完善。
4加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
1.思想上的交流。
由于目前公司剛剛組建，員工也都是新引進(jìn)的。員工之間缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。在這種狀態(tài)下，很難讓企業(yè)的內(nèi)部達(dá)到最大的團(tuán)結(jié)化，缺乏凝聚力。近階段公司的行政事務(wù)要把活絡(luò)公司員工之間的關(guān)系作為工作任務(wù)來干，公司各層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)多深入基層了解員工的需要，并給他們排憂解難，讓所有員工都能真正感受到自己為潤浦大家庭中的重要一員。
2.操作培訓(xùn)。
目前公司除了原先從上海過來的近百員工為熟練工以外，其它員工對(duì)鋼廠仍很陌生，大多數(shù)是“門外漢”。員工人數(shù)雖然日趨增多，但并未真正提高效益，主要原因也就在。這就要求我們應(yīng)當(dāng)加大對(duì)新進(jìn)員工的培養(yǎng)，要加快以老帶新的步伐，加大操作培訓(xùn)的力度。使新進(jìn)員工能盡快勝任自己的工作，盡快發(fā)揮出他們的作用。
三、拓展銷售市場(chǎng)、加強(qiáng)資本運(yùn)行。
1、_目前銷售形勢(shì)看好，但仍不容太樂觀，因?yàn)楫a(chǎn)品之間的差價(jià)，并不算太高。要想加真正達(dá)到效益的增加，必須加大銷售的量，拓展更廣闊的銷售市場(chǎng)。在這同時(shí)還要提高銷售質(zhì)量，一定要嚴(yán)格控制應(yīng)收款的增加，更要杜絕的出現(xiàn)呆賬、死賬。
2、加強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)作。
目前，鋼材市場(chǎng)起伏不定，變化無常，市場(chǎng)價(jià)格瞬息萬變?？礈?zhǔn)市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)，在原材料上做文章,降低生產(chǎn)成本。另外，我公司對(duì)原材料(軋輥、導(dǎo)衛(wèi))的儲(chǔ)備要求又相當(dāng)高。備品備件資金達(dá)2000萬元左右。所以加強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)作，形成良好的資本流通渠道，是企業(yè)的命脈。
下半年工作目標(biāo)與計(jì)劃篇十一
隨著x區(qū)汽車市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場(chǎng)，我作為某某區(qū)銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展。下半年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重汽車銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。以下是我的下半年工作計(jì)劃：
至20xx年年底，x區(qū)銷售任務(wù)x萬元，銷售目標(biāo)x萬元。
2.年終擬定《年度銷售總結(jié)》。
3.月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》。
4.月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》。
根據(jù)去年度汽車銷售額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
1.技術(shù)交流。
(1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì)。
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì)。
2.客戶回訪。
目前在國內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)vip客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間。
(2)適應(yīng)把握形勢(shì)，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我20xx年工作重點(diǎn)。
3.網(wǎng)絡(luò)檢索。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4.售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!
下半年工作目標(biāo)與計(jì)劃篇十二
本學(xué)期，我園繼續(xù)以“一切為了孩子，為了孩子的一切，為了一切的孩子“為宗旨，堅(jiān)持以游戲?yàn)橐劳虚_展各種活動(dòng)，把培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣做為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》。著眼活動(dòng)中保教質(zhì)量的提高，深化幼兒園課程改革，提升辦園品質(zhì)，并依托“園本教研”，提升教師專業(yè)水平。
二、具體工作和措施。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加大培訓(xùn)為度。
1.深入學(xué)習(xí)，組織教師研讀、分析新教材，認(rèn)識(shí)區(qū)域活動(dòng)在幼兒活動(dòng)中的作用，讓教師做到把新的理念運(yùn)用到實(shí)際教學(xué)當(dāng)中去。
2.每星期向教師推薦《幼兒教育》等刊物中的。
下半年工作目標(biāo)與計(jì)劃篇十三
作為內(nèi)勤人員，我深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。內(nèi)勤是一個(gè)協(xié)調(diào)左右的重要紐帶。面對(duì)繁瑣的日常事務(wù)要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
對(duì)于我個(gè)人來講，我一直在物業(yè)的客服與內(nèi)勤線上工作，接觸工作主要以業(yè)主投訴、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)為主，對(duì)其它部門在技術(shù)操作和內(nèi)部管理方面的知識(shí)掌握的不夠全面。我將針對(duì)欠缺與不足努力補(bǔ)上。多學(xué)習(xí)、多溝通，聽取各方意見。全面提高各方面水平。
三、了解業(yè)戶的情況。
到現(xiàn)任工作崗位才三個(gè)月的時(shí)間，所以對(duì)業(yè)主各家的情況還都不是很了解。作為內(nèi)勤人員有必要的了解各家的情況，這有助于物業(yè)費(fèi)的收繳率。積極的與業(yè)戶進(jìn)行溝通。
四、物業(yè)、水、電費(fèi)的收繳。
物業(yè)、水、電費(fèi)每?jī)蓚€(gè)月上門收取一次，收費(fèi)前水、電需查表。按照工作多少提前把查表與收費(fèi)時(shí)間定下。查表后的表示數(shù)記錄在年收費(fèi)臺(tái)賬。算好每戶金額打印出收據(jù)上門收取費(fèi)用。
五、考勤工作。
記錄好各員工每天的出勤情況，每個(gè)月的準(zhǔn)時(shí)報(bào)考勤。不可馬虎、大意。
六、庫房工作。
關(guān)于庫房管理工作，首先要清楚庫房中的物品情況、型號(hào)及性能都必須要熟悉，剛接觸時(shí)我對(duì)庫房了解不多，幾乎是一張白紙，由于近期的接觸的不熟悉到現(xiàn)在的慢慢了解總算把工作整理的有頭有緒。在新的一年里務(wù)必要把庫房中的物品了解透徹、工作中不要怕苦。這樣才能少走彎路，才能少出漏洞。
七、其它工作。
日常電話，接待來訪的業(yè)主，積極處理好業(yè)主所提出的問題，如業(yè)主報(bào)修馬上聯(lián)系物業(yè)客服部。做好與客服部的。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
八、服務(wù)意識(shí)。
要做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓申辦業(yè)務(wù)群眾在自己這里受冷落。要培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)，時(shí)刻擺正位置，盡可能把工作安排得井井有條，做到堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)群眾。
在日常工作中，我還缺乏積極主動(dòng)性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。下半年里，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè)，以腳踏實(shí)地工作態(tài)度，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不斷提高、完善自己的工作能力，把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做的更好。
下半年工作目標(biāo)與計(jì)劃篇十四
xx年上半年，在公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，到目前為止我們已完成營業(yè)收入xx萬元xx年下半年，我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢(shì)頭，響應(yīng)市政府振興xx老工業(yè)基地的號(hào)召，進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入，爭(zhēng)取引進(jìn)更多的工程項(xiàng)目，重點(diǎn)開拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時(shí)還要找問題、找差距、找不足，為此，我們制定我公司xx下半年的工作計(jì)劃：
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質(zhì)量，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。
2、發(fā)展綠化，確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、確保安全生產(chǎn)，加強(qiáng)安全意識(shí)，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。
6、維護(hù)職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
7、力爭(zhēng)完成全年?duì)I業(yè)收入xx萬元，創(chuàng)利稅xx萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。將開發(fā)區(qū)的新形勢(shì)、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個(gè)職工，激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)技能訓(xùn)練，定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn);對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù)，部門負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。監(jiān)管科于20xx年初成立試運(yùn)行以來，對(duì)公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強(qiáng)對(duì)各部門的檢查考核，量化考核指標(biāo)，每天考核兩次，不走過場(chǎng)，不搞形式主義，不怕得罪人，如實(shí)填寫日考核表，月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
2)對(duì)環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制，環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制，隊(duì)長簽定承包責(zé)任合同，全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時(shí)計(jì)劃分路段進(jìn)行承包，由監(jiān)管科對(duì)各路段進(jìn)行考核定獎(jiǎng)懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊(duì))實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制，隊(duì)長簽訂承包責(zé)任合同，職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊(duì)、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀，明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利，進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對(duì)原垃圾站進(jìn)行改造，新上壓縮機(jī)組一臺(tái);強(qiáng)化服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，加大對(duì)企事業(yè)單位的服務(wù)力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
3)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理。對(duì)公司各部門勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績(jī)的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉庫、汽車等事項(xiàng)的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會(huì)及班組長會(huì)議，每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計(jì)劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購、倉庫管理、用油管理，材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負(fù)責(zé)，辦公室統(tǒng)一安排。
4)綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制。分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同，負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時(shí)，積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
5)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓(xùn)及管理，定期對(duì)安保人員進(jìn)行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn)，定期舉行技能競(jìng)賽和消防演習(xí);繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理，對(duì)服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理，確保宿舍樓住戶財(cái)產(chǎn)及人身安全，確保園區(qū)環(huán)境美觀，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場(chǎng)窗口單位物業(yè)管理，擬申報(bào)廣場(chǎng)綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化。
6）開源節(jié)流，節(jié)約各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支，加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)力度，尤其是工程審計(jì)，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
7）加大物業(yè)管理房租、水電費(fèi)收費(fèi)力度，確保費(fèi)用及時(shí)回收。
8）改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得，盡可能使工資分配趨于合理化。
9）加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，包括保安職責(zé)教育、消防知識(shí)培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等，特別是行車安全管理，通過每周進(jìn)行一次安全思想教育，強(qiáng)化駕駛員的安全意識(shí)。確保xx年全年無安全責(zé)任事故。
10）嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，細(xì)化獎(jiǎng)懲條例。做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，使人人有壓力，人人有動(dòng)力。
xx年下半年，我們將以振興xx老工業(yè)基地為契機(jī)，參與推進(jìn)開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動(dòng)力，齊心協(xié)力，共謀發(fā)展，爭(zhēng)取超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。
下半年工作目標(biāo)與計(jì)劃篇十五
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強(qiáng)鍛煉，促進(jìn)服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排，善于思考、積極創(chuàng)新，能獨(dú)立且出色完成各項(xiàng)工作。
四、工作措施。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步，忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步，放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步，要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實(shí)踐的行為，要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體獎(jiǎng)。一方面要加強(qiáng)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“”重要思想的學(xué)習(xí)，運(yùn)用馬克思主義的立嘗觀點(diǎn)和方法來改造主觀世界，端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強(qiáng)貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺性和堅(jiān)定性。另一方面要加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
2、踏實(shí)工作。只有踏實(shí)工作，才能創(chuàng)造業(yè)績(jī)，只有艱苦奮斗，工作才會(huì)不是一句空話。堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”是一個(gè)黨員的根本作風(fēng)，無論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持艱苦奮斗，都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-xx年了，又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個(gè)年頭，面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì)，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來。在此，我訂立了本。
以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的。
規(guī)章制度。
和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
4.工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問題,分析問題,解決問題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對(duì)爭(zhēng)議較大的問題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)。
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn).認(rèn)真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。
我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
以上是我針對(duì)xx年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，xx年取得更好的成績(jī)，全面提高自己。
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下半年工作目標(biāo)與計(jì)劃篇十六
怎么寫?你的下半年工作計(jì)劃寫好了嗎?下面是本站小編收集整理的下半年工作計(jì)劃，歡迎閱讀。
為了響應(yīng)黨中央建設(shè)“學(xué)習(xí)型政府”的要求，也為了不斷完善自我，適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，更新自己的知識(shí)層次和政治理論水平，與時(shí)俱進(jìn)，努力提高自己的綜合素質(zhì)，做一名學(xué)習(xí)型的組織干部，特制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃如下：
提高自身政治理論水平，增強(qiáng)政治敏銳性;加強(qiáng)組工業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高工作能力和效率，在寫作上更進(jìn)一步。
二、學(xué)習(xí)時(shí)間。
1、周一至周五，上班時(shí)在不影響業(yè)務(wù)工作的情況下，利用一切可利用的時(shí)間學(xué)習(xí)。每天晚上7：00—8：00，學(xué)習(xí)1個(gè)小時(shí)。
2、周六、周日，學(xué)習(xí)5個(gè)小時(shí)。
4、每星期利用網(wǎng)絡(luò)資源，上網(wǎng)學(xué)習(xí)個(gè)2小時(shí)。
5、每天用半個(gè)小時(shí)閱讀當(dāng)天報(bào)紙、雜志，了解國內(nèi)外的重大新聞、政策形勢(shì)，提高自己的政策理論水平。
三、學(xué)習(xí)任務(wù)。
1、政治理論。通過觀看新聞聯(lián)播，閱讀黃岡日?qǐng)?bào)、湖北日?qǐng)?bào)、中國青年報(bào)、黨員生活等報(bào)刊雜志，學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及其一系列重要論述，和這些理論在各地方的實(shí)際應(yīng)用，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。
“好記性不如爛筆頭”，堅(jiān)持邊看邊想，邊想邊寫。每月完成。
讀書筆記。
字?jǐn)?shù)不少于5000字。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)。充分利用組織部的資源，學(xué)習(xí)《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨員處分條例》、《干部任用條例》、《公務(wù)員法》、《組織法》、《行政許可法》、《憲法》等法律法規(guī)，努力提高工作水平、工作能力和法律意識(shí)。學(xué)習(xí)公文寫作、口才等方面的知識(shí)，結(jié)合工作中遇到的實(shí)際情況，多聽、多看、多寫以提高公文寫作的水平。
3、計(jì)算機(jī)知識(shí)。學(xué)習(xí)和掌握信息技術(shù)、電子政務(wù)等履行。
崗位職責(zé)。
必備的最新知識(shí)和技能，熟練掌握計(jì)算機(jī)文字處理技術(shù)和基本的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
4、每周在新華網(wǎng)社區(qū)、強(qiáng)國論壇、東湖社區(qū)上關(guān)注熱點(diǎn)時(shí)政，在網(wǎng)友的評(píng)論中汲取精華，學(xué)習(xí)對(duì)組織工作有用的方法、措施，有選擇的借鑒新穎的思想開闊自己的思路。同時(shí)，每周完成硬性指標(biāo)：3篇以上組織工作方面的評(píng)論，字?jǐn)?shù)不少于200字。
5、要求每2個(gè)星期完成一篇組工方面的文章，交給程科長批閱。
四、學(xué)習(xí)要求。
1、端正思想，提高認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是提高干部綜合素質(zhì)的迫切需要。組工干部必須做學(xué)習(xí)型的干部，這是時(shí)代發(fā)展的客觀要求，是衡量工作能力的重要標(biāo)準(zhǔn)，是做好各項(xiàng)組織工作的重要保證。何必頭懸梁錐刺股，切忌一日暴十日寒。時(shí)刻提醒自己，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)視為義不容辭的責(zé)任。
2、統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)安排。處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，做到學(xué)習(xí)與工作有機(jī)統(tǒng)一，努力使學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化。結(jié)合工作實(shí)際，靈活的分配學(xué)習(xí)時(shí)間，確保各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)得到落實(shí)。
3、融會(huì)貫通，學(xué)以致用。通過不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)來提高自身的業(yè)務(wù)水平，通過不斷實(shí)踐來豐富工作經(jīng)驗(yàn)，把知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累升華為思維模式的更新，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為工作創(chuàng)新的源泉和動(dòng)力。通過學(xué)習(xí)，有效解決在組織工作中存在的問題，真正使思想有明顯提高，作風(fēng)有明顯轉(zhuǎn)變，工作有明顯推進(jìn)。
從司法部門到縣政府辦公室，自己的工作內(nèi)容，工作性質(zhì)，服務(wù)對(duì)象都發(fā)生了變化，面對(duì)的將是一個(gè)壓力大、競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)的工作環(huán)境，要適應(yīng)新的工作需要，按照新形勢(shì)下辦公室工作的要求，優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)鍛煉，全面提升自身的素質(zhì)與能力，為此，制定。
促使自己進(jìn)步。
一、近期目標(biāo)。
今年是在新的工作崗位工作的第一年，是熟悉工作，積極參與，認(rèn)真履職，探索方法，積累經(jīng)驗(yàn)的一年，這一年中必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變，一個(gè)明確”，即轉(zhuǎn)變工作角色，明確工作職責(zé)。
轉(zhuǎn)變工作角色：參加工作近十年了，但是自己從事的工作一直都相對(duì)單一，以至于對(duì)其他行業(yè)的工作所知甚少，以至陌生，縣政府辦公室作為全縣的核心機(jī)構(gòu)，工作涉及到全縣各行各業(yè)，對(duì)此，在思考問題，處理事情時(shí)，必須跳出以前在部門的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色。
明確工作職責(zé)：按照辦公室對(duì)自己工作安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé)，一是熟悉縣政府辦公室的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo)明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo)善于學(xué)習(xí)、勤于思考在干中學(xué)、學(xué)中干明確工作的運(yùn)行和處理問題的程序;四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作明確工作努力方向。
二、中期目標(biāo)。
在明確工作職責(zé)、工作任務(wù)，熟悉工作方的前提下，明年，必須進(jìn)一步加強(qiáng)自身錘煉，做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績(jī)效“三個(gè)提升”。
提升政治素質(zhì)：一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復(fù)雜，要堅(jiān)持從政治角度分析判斷問題，保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時(shí)事、了解時(shí)事，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等，敏銳把握各項(xiàng)方針政策動(dòng)向，保持工作的主動(dòng)性。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則。
提升業(yè)務(wù)能力：一是提升寫作能力。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重平時(shí)公文寫作中的鍛煉，注意辦公室其他同志撰寫材料的學(xué)習(xí)，能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。二是提升語言表達(dá)能力。加強(qiáng)說話訓(xùn)練，做到匯報(bào)工作準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、清楚。三是提升辦事能力。準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)工作內(nèi)容，勤于思考，能按照工作職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)要求，較好的完成任務(wù)。
提升工作績(jī)效：虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門等對(duì)自己工作的意見和建議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高工作效率，優(yōu)質(zhì)的完成各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好調(diào)研、信息報(bào)送等工作，能超額完成辦公室下達(dá)的工作目標(biāo)。
三、遠(yuǎn)期目標(biāo)。
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下半年工作目標(biāo)與計(jì)劃篇一
想要提高工作效率?那么閑來制定下半年的工作計(jì)劃吧!下面是本站小編收集整理關(guān)于。
的資料，希望大家喜歡。
新的學(xué)期開始了，對(duì)于我來說更是一個(gè)全新的開始，由于休息產(chǎn)假的原因，感覺自己有很多的事情不適應(yīng)，因此希望在本學(xué)期的教學(xué)工作及其他方面都有新的突破，特指定如下計(jì)劃：
一、指導(dǎo)思想：
本學(xué)期，我將根據(jù)學(xué)校和教導(dǎo)處的工作計(jì)劃要點(diǎn)，結(jié)合本學(xué)科的特點(diǎn)，加強(qiáng)音樂課堂的有效性。以課堂教學(xué)改革為重點(diǎn)，以提高專業(yè)化水平為目標(biāo)，以社會(huì)主義科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，從創(chuàng)新思路、注重實(shí)效入手，努力在創(chuàng)新教學(xué)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)等方面取得新突破!以此來不斷促進(jìn)自己的專業(yè)化成長，全面、高效地提高自己的課堂教學(xué)質(zhì)量!
1、認(rèn)真落實(shí)自己擬定的工作計(jì)劃，保證上好每一節(jié)音樂課。
2、用心練習(xí)教學(xué)和音樂專業(yè)基本功，不斷提高和完善自身專業(yè)化素質(zhì)，為我校音樂教育教學(xué)工作服務(wù)。
3、繼續(xù)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際和學(xué)以致用的原則，確立終生學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)的思想觀念。
4、立足課堂，加強(qiáng)與本教研組教師之間的交流與研討，學(xué)習(xí)本組教師的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
5、認(rèn)真領(lǐng)悟音樂新課程標(biāo)準(zhǔn)的精神，掌握新教材的編寫意圖，把握重點(diǎn)和難點(diǎn)，用好、用活教材。
6、敏銳地捕捉教學(xué)中的問題，將問題轉(zhuǎn)化為研究課題，使教研活動(dòng)課型化、課題化。
三、提高教學(xué)質(zhì)量措施：
1、認(rèn)真?zhèn)湔n，做好準(zhǔn)備工作，備課時(shí)注意與新課標(biāo)結(jié)合。
2、因材施教，對(duì)不同的學(xué)生要注意采用不同的教學(xué)手法，使學(xué)生能夠充分發(fā)展。
3、設(shè)計(jì)好每堂課的導(dǎo)入，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
4、課堂形式設(shè)計(jì)多樣，充滿知識(shí)性、趣味性、探索性、挑戰(zhàn)性以及表演性。最大限度的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。使他們能最大限度地學(xué)到知識(shí)，掌握技能。
5、注意在課堂上采取一定的形式，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)結(jié)協(xié)作能力及創(chuàng)新能力。
6、積極和其他學(xué)科溝通，積極研究學(xué)科整合。響應(yīng)新課標(biāo)要求。
7、多看多聽其他的課程，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，使學(xué)生開闊眼界，提高自身教學(xué)質(zhì)量。
四、其他方面：
1、認(rèn)真撰寫博文，堅(jiān)持每周一篇教學(xué)手記。
2、積極參加集體教研活動(dòng)，認(rèn)真吸取其他教師在教學(xué)方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
3、積極學(xué)校組織的每次培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真做好筆記。
4、積極聽課，取長補(bǔ)短。
5、積極準(zhǔn)備校本課程的內(nèi)容，并認(rèn)真落到實(shí)處。
6、按照學(xué)校的新要求規(guī)范自己的。
教案。
文本格式。
總之，在新的學(xué)期里我將一如既往的搞好自己的各項(xiàng)工作，以音樂中豐富的情感來陶冶學(xué)生，使學(xué)形成健康的音樂審美觀念、高尚的道德情操以及必要的音樂審美能力。積極引導(dǎo)學(xué)生感受、體驗(yàn)、表現(xiàn)音樂中豐富的情感內(nèi)涵，使他們?cè)谝魳坊顒?dòng)中受到良好的思想及藝術(shù)教育，從而受益終身!
1、完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，全場(chǎng)總收入*萬元。企業(yè)內(nèi)部總收入*萬元，增長*，實(shí)行可用財(cái)力*x萬元，完成國家稅費(fèi)*x萬元，降低生產(chǎn)成本、非生產(chǎn)性開支*萬元，收回欠款*萬元，職工人平增收*x元。
2、完成人工造林*x畝，中幼林撫育*萬畝，間伐*x畝，楠竹低改復(fù)壯*萬畝，有害生物防治率達(dá)到*%以上，受災(zāi)率控制在*‰以內(nèi)。
3、抓好杉木無節(jié)良材基地建設(shè)。
4、實(shí)現(xiàn)爭(zhēng)項(xiàng)引資*萬元。
5、完成防火線*x公里，林道*公里。
6、確保林區(qū)無火警、無火災(zāi)、無重大安全事故發(fā)生。
----六件實(shí)事。
1、抓好三項(xiàng)調(diào)查：職工家庭經(jīng)濟(jì)狀況調(diào)查、林場(chǎng)資產(chǎn)調(diào)查、林場(chǎng)林地邊界堪定調(diào)查。
2、進(jìn)一步完善護(hù)林點(diǎn)水、電、訊三通工程維護(hù)工作。
3、加強(qiáng)基層圖書室、電腦房的配套及管理。
4、抓好職工就業(yè)培訓(xùn)與中層管理人員在崗培訓(xùn)。
5、注冊(cè)兩個(gè)職工合伙性質(zhì)的民營企業(yè)。
6、搞好兩處基礎(chǔ)建設(shè)：完成總場(chǎng)機(jī)關(guān)的二樓地板換修及一個(gè)分場(chǎng)的危房改造工作。
----工作重點(diǎn)。
(一)森林培育。
為貫徹落實(shí)“嚴(yán)管公益林，搞活商品林，放開人工林”，科學(xué)合理地開發(fā)利用林地林木奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。進(jìn)一步推進(jìn)森林的營造及管護(hù)工作，積極全面抓好杉木無節(jié)良材培育、楠竹低改復(fù)壯、中幼林撫育間伐、森林經(jīng)營試點(diǎn)工作;堅(jiān)持重造重管，加大撫育間伐力度，加大杉木無節(jié)良材品牌創(chuàng)塑力度;充分利用集體林權(quán)制度改革契機(jī)，采用收購、股份、聯(lián)營等多種辦法不斷加大林場(chǎng)資源儲(chǔ)備力度，不斷增強(qiáng)林場(chǎng)自身發(fā)展能力。
(二)隊(duì)伍建設(shè)。
服務(wù)水平，著力增強(qiáng)職工抵御改革和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)能力，保證干部隊(duì)伍健康成長。
(三)爭(zhēng)項(xiàng)引資。
下半年工作目標(biāo)與計(jì)劃篇二
20--年，公司工會(huì)將緊緊圍繞工會(huì)工作四項(xiàng)基本職能，按照集團(tuán)工會(huì)的工作部署和要求，加強(qiáng)職工思想政治引領(lǐng)，打造“學(xué)習(xí)型、進(jìn)取型、智慧型”的職工隊(duì)伍，以新發(fā)展理念謀劃工作，全力踐行集團(tuán)共同價(jià)值觀，充分發(fā)揮職工智慧和力量，爭(zhēng)創(chuàng)新功，共創(chuàng)美好生活。
一、加強(qiáng)工會(huì)自身建設(shè)，積極開創(chuàng)新局面。
1.加強(qiáng)職工之家建設(shè)，工會(huì)機(jī)構(gòu)組織健全。貫徹落實(shí)集團(tuán)黨委和工會(huì)布置的各項(xiàng)工作，在思想、政治、行動(dòng)上要與集團(tuán)黨委保持高度一致，切實(shí)提高為職工服務(wù)的思想意識(shí)觀念。
2.持續(xù)改進(jìn)工作方式方法，深入一線，通過走訪慰問、談心談話，及時(shí)了解掌握員工思想動(dòng)態(tài)，確保員工思想穩(wěn)定、健康。
3.認(rèn)真學(xué)習(xí)、落實(shí)集團(tuán)各個(gè)文件精神，提高自身學(xué)習(xí)能力。
4.實(shí)時(shí)掌握政策資源。加強(qiáng)學(xué)習(xí)工會(huì)相關(guān)的法律法規(guī)與政策，提高把握政策、用好政策的能力，利用政策合法合規(guī)分析工會(huì)中遇到的問題，提高問題解決的實(shí)際效果。
二、創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，提高職工素質(zhì)。
1.開展職工讀書活動(dòng)，宣貫集團(tuán)共同價(jià)值觀。積極推進(jìn)公司“學(xué)習(xí)型組織”創(chuàng)建活動(dòng)，引導(dǎo)員工改變習(xí)慣思維、樹立學(xué)習(xí)為先的理念，營造學(xué)習(xí)氛圍、搭建近平臺(tái)，爭(zhēng)做知識(shí)型、技能型員工。
2.開展崗位練兵、骨干教育講堂等。結(jié)合監(jiān)理公司文化工作需要，通過采取內(nèi)訓(xùn)、外培相結(jié)合方式，扎實(shí)開展各類崗位練兵、專家講學(xué)，現(xiàn)場(chǎng)觀摩等學(xué)習(xí)活動(dòng)，拓寬視野，提升思維層次，從而提高業(yè)務(wù)技能水平，又能調(diào)動(dòng)員工在工作中的積極性。
3.搭建交流平臺(tái)，為青年職工成長發(fā)展創(chuàng)造機(jī)會(huì)，關(guān)心他們的工作、學(xué)習(xí)和生活，通過結(jié)對(duì)幫導(dǎo)、交流會(huì)、征文等載體，為他們創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會(huì)和相互學(xué)習(xí)交流的平臺(tái)，促進(jìn)青年員工快速成長。
三、積極發(fā)揮好工會(huì)維權(quán)機(jī)制，增加員工的幸福感和歸屬感。
1.關(guān)心職工工作和生活。充分利用員工訴求通道，引導(dǎo)職工通過正常的渠道反應(yīng)問題，工會(huì)人員要走進(jìn)項(xiàng)目，傾聽員工心聲，加強(qiáng)溝通和交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并幫助他們解決實(shí)際問題。
2.幫扶困難職工。健全困難職工檔案，長期有效跟蹤、精準(zhǔn)幫扶。
3.做好冬送溫暖、夏送清涼、金秋助學(xué)等慰問活動(dòng)，體現(xiàn)組織溫暖和關(guān)愛。
4.做好維權(quán)工作。切實(shí)維護(hù)職工權(quán)益，幫助職工通過正常、合理的路徑伸張利益訴求，以贏得職工群眾的信賴和支持，增強(qiáng)職工的獲得感、幸福感和安全感。
四、加強(qiáng)民主管理，構(gòu)建和諧文化氛圍。
1.通過oa、qq、微信、月度小結(jié)等等方式，充分征求員工合理化建議，并及時(shí)予以反饋或落實(shí)。
2.大力宣傳在公司經(jīng)營管理中涌現(xiàn)出的各類先進(jìn)典型和人物，弘揚(yáng)正能量，激發(fā)員工干事創(chuàng)業(yè)的激情。
3.以活動(dòng)為載體，積極開展群眾性文體活動(dòng)，為職工參加各類文體活動(dòng)創(chuàng)造必要的條件和建立有效的激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)職工參與活動(dòng)的積極性和主動(dòng)性，展現(xiàn)健康文明、昂揚(yáng)向上的職工文化，增強(qiáng)活力和凝聚力。
五、關(guān)愛女職工工作。
1.進(jìn)一步重視女職工隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)維護(hù)女職工特殊利益。女員工作為一個(gè)特殊群體存在，在工作、生活中對(duì)女員工的心理、生理上給予關(guān)心和幫扶，梳理女工群體現(xiàn)狀，對(duì)于單親女性、困難女員工、單身女員工給予特別幫扶，豐富女員工的精神生活。
2.提升女職工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力，不斷增強(qiáng)女職工行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。提升女職工整體素質(zhì)，發(fā)揮女職工的作用，積極為女職工搭建近平臺(tái)，不斷提高女職工專業(yè)業(yè)務(wù)技能，激發(fā)女職工創(chuàng)新創(chuàng)效能力，助推女職工崗位成才，不斷提高女職工在公司的競(jìng)爭(zhēng)能力和創(chuàng)業(yè)能力。
下半年工作目標(biāo)與計(jì)劃篇三
歡迎閱讀。
一、訓(xùn)練需要。
(一)學(xué)習(xí)要有動(dòng)機(jī)，效率才會(huì)高，因此須先評(píng)估訓(xùn)練之需要。
(二)訓(xùn)練須兼顧公司與員工之需要。
(三)員工之訓(xùn)練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。
二、訓(xùn)練企劃的推動(dòng)者。
(一)員工教育訓(xùn)練須由上而下進(jìn)行才會(huì)有效果。
(二)訓(xùn)練企劃案不但要獲得高級(jí)主管之參與、支持，而且需要他們大力推動(dòng)，否則一切屬于空談。
三、經(jīng)費(fèi)來源。
(一)教育訓(xùn)練是一種長期投資。
(二)公司應(yīng)每年編列預(yù)算，支持各種訓(xùn)練。
四、訓(xùn)練目標(biāo)。
(一)確定訓(xùn)練的目標(biāo)。訓(xùn)練目標(biāo)是為達(dá)成公司之要求或員工個(gè)人的需求，還是為配合新工作而開展的。
(二)長期的目標(biāo)還是短期的目標(biāo)。
(三)訓(xùn)練目標(biāo)需讓受訓(xùn)者充分了解。
五、訓(xùn)練時(shí)期。
(一)定期訓(xùn)練(新進(jìn)人員訓(xùn)練、主管定期進(jìn)修等)。
(二)不定期訓(xùn)練(新管理制度實(shí)施、新產(chǎn)品推出等)。
(三)營業(yè)淡季是訓(xùn)練的好時(shí)期。
六、訓(xùn)練方式。
(一)傳統(tǒng)授課方式。
(二)討論方式(個(gè)案討論、分組辯論)。
(三)角色扮演方式。
(四)以上三種方式適用于集體訓(xùn)練，個(gè)人訓(xùn)練可參加企業(yè)外之講習(xí)會(huì)。
七、課程設(shè)計(jì)。
(一)依滿足訓(xùn)練需要并達(dá)到訓(xùn)練目標(biāo)而設(shè)計(jì)。
(二)需事先與講師充分溝通。
(三)課程應(yīng)注重實(shí)務(wù)，避免紙上談兵，不切實(shí)際。
八、外聘講師。
(一)需讓講師充分了解受訓(xùn)對(duì)象與訓(xùn)練目標(biāo)。
(二)教材請(qǐng)講師事前寫妥。
(三)事先讓講師熟悉授課場(chǎng)所。
九、訓(xùn)練場(chǎng)所。
(一)自備或外租。
(二)寬敞、安靜、明亮等注意事項(xiàng)。
(三)講臺(tái)(高度適當(dāng)否)、麥克風(fēng)(音效如何)、黑板是重要教具。
十、評(píng)估訓(xùn)練成果。
(一)原則上依訓(xùn)練目標(biāo)來評(píng)估訓(xùn)練成果。
(二)結(jié)訓(xùn)后應(yīng)測(cè)驗(yàn)，以了解受訓(xùn)者吸收多寡。
(三)觀察受訓(xùn)者的成長與工作成效，借以評(píng)估訓(xùn)練的成果。
十一、獎(jiǎng)勵(lì)制度。
(一)測(cè)驗(yàn)成績(jī)優(yōu)良者，發(fā)獎(jiǎng)狀與獎(jiǎng)金以示激勵(lì)。
(二)測(cè)驗(yàn)成績(jī)并入個(gè)人考績(jī)。
(三)受訓(xùn)后個(gè)人成長與工作成效特佳者，優(yōu)先加薪或調(diào)整職務(wù)。
一、株洲市商業(yè)市場(chǎng)情況分析。
二、株洲市零售業(yè)態(tài)現(xiàn)狀。
三、株洲市需要業(yè)態(tài)規(guī)模分析。
四
a、市場(chǎng)容量。
1、該地區(qū)人口規(guī)模。
2、該地區(qū)人均收入狀況。
3、該地區(qū)的輻射能力。
b、交通條件。
c、周邊地區(qū)居民的特征因素。
1、職業(yè)特征。
2、消費(fèi)心理及消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析。
五、超市經(jīng)營構(gòu)想。
1、項(xiàng)目的性質(zhì)與規(guī)模。
2、市場(chǎng)定位。
3、經(jīng)營指導(dǎo)思想。
4、經(jīng)營理念。
5、投資效益分析。
第一部分：
預(yù)估營業(yè)額及收支平衡點(diǎn)。
一、費(fèi)用預(yù)估。
1、預(yù)估月營業(yè)額=日營業(yè)額(平均)*30(31)天。
預(yù)估月營業(yè)額=會(huì)員數(shù)*有效來客數(shù)比率(%)*年平均消費(fèi)次數(shù)*客單價(jià)。
30天。
2、每月費(fèi)用預(yù)估。
(1)固定資產(chǎn)折舊攤提。
(2)開辦型攤提。
(3)企業(yè)費(fèi)用。
(4)人事費(fèi)用。
(5)水電費(fèi)。
(6)印刷費(fèi)。
(7)稅、租金、保險(xiǎn)費(fèi)。
(8)郵電費(fèi)。
(9)交通費(fèi)。
(10)其他辦公費(fèi)。
(11)不可預(yù)計(jì)費(fèi)用。
3、收支平衡點(diǎn)。
毛利-損耗+其它利益=平衡月支出總額。
投資預(yù)算方案。
二、商場(chǎng)規(guī)劃。
(一)商場(chǎng)配套用的規(guī)劃。
1、送貨及顧客進(jìn)場(chǎng)動(dòng)線規(guī)劃。
2、進(jìn)貨與主賣場(chǎng)之動(dòng)線規(guī)劃。
3、動(dòng)力、電力、消防用房規(guī)劃。
4、卸貨平臺(tái)規(guī)劃。
5、賣場(chǎng)及倉庫區(qū)防潮、防噪音、防洪、防漏、防火、防盜、防意外傷害的規(guī)劃。
(二)商場(chǎng)內(nèi)部的初步規(guī)劃。
1、運(yùn)營規(guī)劃(賣場(chǎng)規(guī)劃)。
2、電腦規(guī)劃(設(shè)備投資預(yù)估)。
3、采購規(guī)劃(確定銷售商品大類)。
4、組織機(jī)構(gòu)及人員配置的確定。
(三)運(yùn)營方案。
1、商品營銷政策。
2、供應(yīng)商政策(合同、供應(yīng)商資料、促銷贊助認(rèn)同書、結(jié)算流程)。
3、企業(yè)內(nèi)部政策(員工手冊(cè)、
勞動(dòng)合同。
工資方案)。
4、管理制度。
5、運(yùn)營手冊(cè)。
6、培訓(xùn)計(jì)劃(包括。
軍訓(xùn)。
)
7、招商方案。
8、會(huì)員招募方案。
(四)企劃方案。
場(chǎng)內(nèi)促銷企劃方案。
運(yùn)營設(shè)施、設(shè)備方案。
1、商用設(shè)備選型。
2、商用設(shè)施確定方案。
(1)貨架。
(2)生鮮冷藏冷凍柜。
(3)冷庫。
(4)燈光。
(5)廣播設(shè)備。
(6)防盜設(shè)備。
(7)監(jiān)控設(shè)備。
(8)電腦設(shè)備及布線。
(9)銷售道具明細(xì)表。
(10)辦公設(shè)備。
第二部分：
超市是一種以開架自選形式為顧客提供低價(jià)日常生活用品的零售商店。
一、超市的文化主要表現(xiàn)為：
1、超市使命。
2、超市政策。
3、超市策略。
4、全體員工共同認(rèn)可和遵循的根本價(jià)值觀是超市道德規(guī)范的基礎(chǔ)。
二、超市使命。
1、公司使命----。
我們所有行動(dòng)的指導(dǎo)原則完全是圍繞著公司的使命，其本質(zhì)就演繹出我們公司的企業(yè)文化。
指導(dǎo)公司使命的原則是：視顧客為朋友，超出期望的服務(wù)，高度團(tuán)隊(duì)感和快樂積極的員工，為顧客精打細(xì)算的低價(jià)，規(guī)范的管理和公司連續(xù)成長。
2、超市的使命----。
我們的使命。
我們所有的努力是為了讓顧客滿意并追求超出顧客的期望值。我們工作的目的是通過對(duì)商品品項(xiàng)及品質(zhì)的選擇，提供最佳的價(jià)格，來滿足顧客的多變需求。
3、我們的員工。
我們最重要的資源之一。
是正直與誠實(shí),快樂積極的員工。每一個(gè)員工應(yīng)具有勇于負(fù)責(zé)的精神，團(tuán)結(jié)互助的工作態(tài)度，具有強(qiáng)烈的意識(shí)――為第一線直接給顧客提供服務(wù)的部門提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為公司的整體利益而努力。(以公司為榮，以服務(wù)樂)。
4、我們的資源。
我們要時(shí)刻意識(shí)到這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的真理。那就是為了在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，我們必須最大限度地使用和發(fā)揮我們的所有資源。
信息共享使我們的資源發(fā)揮更大的價(jià)值。
5、我們的目標(biāo)。
我們期望達(dá)到最優(yōu)的目標(biāo)，并在市場(chǎng)中占有重要比例。通過市場(chǎng)占有率的增加，我們將不斷加強(qiáng)公司的生存基礎(chǔ)及增加公司長期的企業(yè)價(jià)值。
6、我們的價(jià)值。
我們需要協(xié)調(diào)與合作伙伴之間的關(guān)系，增進(jìn)雙方共同的利益，雙贏共利，共同成長。我們要盡力適應(yīng)環(huán)境，成為地域同業(yè)間的楷模。
三、超市政策。
1、公司政策。
公司政策使我們的一切努力和行動(dòng)都集中在公司使命上。公司政策確保所有公司員工所做的成千上萬的決策之間具有一致性和相關(guān)性。但是當(dāng)經(jīng)營環(huán)境有劇烈變化時(shí)，就必須作相應(yīng)的調(diào)整。我們的決策和行為必須以這些政策為指導(dǎo)。這些政策是我們對(duì)顧客和公司所承擔(dān)的責(zé)任的基礎(chǔ)。
2、公司策略。
公司策略講究戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，以應(yīng)對(duì)多變的經(jīng)營環(huán)境。依據(jù)這些策略，我們得以擴(kuò)大市場(chǎng)、分配資源和管理時(shí)間。不同策略因?yàn)橛泄菊咦鳛橹笇?dǎo)，所以相互之間具有一致性。而公司策略主要呈現(xiàn)在公司的發(fā)展規(guī)劃上。
3、公司價(jià)值觀。
公司價(jià)值觀不可違反。這些價(jià)值觀樹立起超市員工的意識(shí)形態(tài)，并指導(dǎo)著他們的行為。這些公司價(jià)值觀體現(xiàn)在公司的對(duì)外關(guān)系(和顧客、供應(yīng)商的關(guān)系)以及公司的內(nèi)部關(guān)系上。
4、公司價(jià)值觀是：
視顧客為朋友。
快樂積極主動(dòng)。
誠實(shí)正直專業(yè)。
善于溝通決策。
參與管理意識(shí)。
承諾必須遵守。
控制成本=增加利潤。
防損是硬道理。
樹立榜樣、團(tuán)結(jié)合作、忠誠信實(shí),團(tuán)隊(duì)至上。
第三部分：資產(chǎn)。
一、經(jīng)營理念：
超市的經(jīng)營理念是商業(yè)化的綜合賣場(chǎng)。
我們的特點(diǎn)是：會(huì)員制，一次性購足、自助式服務(wù)、免費(fèi)停車、天天低價(jià)，
部門商品陳列的目標(biāo)是便于顧客選擇拿取，并提高購買效率。
我們的銷售方式應(yīng)根據(jù)商品的特性和顧客的需求而調(diào)整。
不滿意便退錢。
二、關(guān)注顧客：
1、公司的成長基于我們對(duì)于顧客的關(guān)注以及他們的滿意程度：
2、傾聽顧客使我們能夠理解和預(yù)見他們的需求、期望和消費(fèi)行為。如此，我們才可以相應(yīng)的做出以下反應(yīng)：
-改善商品種類和服務(wù)。
-使顧客的購物更方便。
3、用滿意的質(zhì)量、明確的詞語和親切的態(tài)度來盛情待客，加上良好的互動(dòng)交流，以確保顧客的忠實(shí)度.――超出顧客的期望值是至關(guān)重要的。
三、企業(yè)形象：
1、超市進(jìn)行自我調(diào)整，堅(jiān)持自己的特色，旨在成為低價(jià)零售業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者：
強(qiáng)化注重質(zhì)量、低價(jià)、現(xiàn)代化管理、充滿活力的公司形象，通過與公眾的溝通和交流來提高營業(yè)額。
2、清楚和誠實(shí)的公眾溝通，其重點(diǎn)是讓顧客滿意，并爭(zhēng)取超出顧客的期望值。
3、全面溶入當(dāng)?shù)丨h(huán)境,我們營運(yùn)的商店將是最干凈、最友善的。
4、超市的投資反映了追求簡(jiǎn)單和高效的愿望。
5、超市的員工以專業(yè)和積極進(jìn)取的工作態(tài)度來強(qiáng)化超市的特色。
四、專業(yè)技能：
1、專業(yè)技能是公司資產(chǎn)的關(guān)鍵部分。
3、專業(yè)技能的表現(xiàn)形式是簡(jiǎn)單明了的。每位員工都需參與專業(yè)技能的傳輸、運(yùn)用和保護(hù)。
五、營業(yè)額和市場(chǎng)份額：
1、營業(yè)額和市場(chǎng)份額的增長對(duì)于任何公司都是至關(guān)重要的：
2、這意味著要預(yù)見顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及環(huán)境的變化。對(duì)于任何變化，都要做出迅速和適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。
這意味著每位員工都要尋求新的方法。只要符合公司政策，任何新的建議和提案皆可接受。
這意味著銷售活動(dòng)都能提供具有吸引力且種類齊全的商品。
六、賣場(chǎng)：
1、場(chǎng)地的安排和賣場(chǎng)的組織都優(yōu)先考慮顧客的舒適和迅速購買的需要：
2、主要的原則是：
-停車場(chǎng)進(jìn)出方便。
-店內(nèi)通道寬敞整潔。
-商品易于拿取、店內(nèi)設(shè)備適合商品的陳列。
-收銀結(jié)賬不需等候。
-顧客服務(wù)(退款......)。
3、設(shè)備得到良好的維護(hù)。
4、確保顧客、員工、財(cái)產(chǎn)和環(huán)境的安全得到保障。
5、在國家層級(jí)集中決定設(shè)備采購、建筑施工、工程檢驗(yàn)和專家技術(shù)等服務(wù)。
6、超市決定店內(nèi)的裝設(shè)和布置(排面設(shè)計(jì)、資產(chǎn)設(shè)備、店內(nèi)裝飾。
第四部分：人力資源。
一、組織：
1、公司的人力資源結(jié)構(gòu)取決于工作組織。公司鼓勵(lì)平衡性和人員能力的發(fā)揮：
2、工作組織隨科技進(jìn)步和經(jīng)營特點(diǎn)的變化而變化。
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下半年工作目標(biāo)與計(jì)劃篇四
英語的學(xué)習(xí)，首先要突出學(xué)生主體，尊重個(gè)體差異，讓學(xué)生在老師的指導(dǎo)下構(gòu)建知識(shí)，自主的去學(xué)習(xí)，而不是一直被動(dòng)的接受知識(shí)。既學(xué)生通過英語學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)，逐步掌握英語知識(shí)和技能，提高語言實(shí)際運(yùn)用能力的過程，拓展視野，豐富生活經(jīng)歷，開發(fā)思維能力，發(fā)展個(gè)性和提高人文修養(yǎng)的過程。在本學(xué)期的英語教學(xué)中，要堅(jiān)持面向全體學(xué)生，關(guān)注學(xué)生的情感，激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的興趣，幫助他們建立學(xué)習(xí)的成就感和自信心，使他們?cè)趯W(xué)習(xí)過程中發(fā)展綜合語言運(yùn)用能力，提高人文素養(yǎng)，增強(qiáng)實(shí)踐能力，培養(yǎng)創(chuàng)新精神。
整體設(shè)計(jì)目標(biāo)，體現(xiàn)靈活開放，目標(biāo)設(shè)計(jì)以學(xué)生技能，語言知識(shí)，情感態(tài)度，學(xué)習(xí)策略和文化意識(shí)的發(fā)展為基礎(chǔ);提高技能，磨練意志，活躍思維，展現(xiàn)個(gè)性，發(fā)展心智和拓展視野;采用活動(dòng)途徑，倡導(dǎo)體驗(yàn)參與，即采用任務(wù)型的教學(xué)模式，讓學(xué)生在老師的指導(dǎo)下通過感知、體驗(yàn)、實(shí)踐、參與和合作等方式，實(shí)現(xiàn)任務(wù)的目標(biāo)，感受成功;注重過程評(píng)價(jià)，促進(jìn)學(xué)生發(fā)展，建立能激勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和自主學(xué)習(xí)能力發(fā)展的評(píng)價(jià)體系。該評(píng)價(jià)體系由形成性評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)構(gòu)成。在教學(xué)過程中以形成性評(píng)價(jià)為主，注重培養(yǎng)和激發(fā)學(xué)生的積極性和自信心;開發(fā)課程資源，不只是通過教材來教學(xué)生知識(shí)，給學(xué)生提供貼近學(xué)生實(shí)際，貼近生活，貼近時(shí)代的內(nèi)容健康和豐富的課程資源，要積極利用音像、電視、書刊雜志、網(wǎng)絡(luò)信息等豐富教學(xué)資源，拓展學(xué)習(xí)和運(yùn)用英語的渠道。
二、教材分析。
本學(xué)期所授課程為普通高中課程標(biāo)準(zhǔn)實(shí)驗(yàn)教科書英語模塊必修(1)和必修(2)兩個(gè)模塊。(人教版)共10個(gè)單元內(nèi)容。該教材貫徹了新的教學(xué)理念，以學(xué)生為中心，改變了傳統(tǒng)的以知識(shí)內(nèi)容為本的結(jié)構(gòu)體例，代之以能力為本的多樣化的結(jié)構(gòu)體例，以語言技能和語言知識(shí)為主線，融入學(xué)習(xí)策略的教學(xué)以及情感態(tài)度和文化意識(shí)的培養(yǎng)。
與以往教材相比，話題廣泛，題材新穎，在教材活動(dòng)安排中為學(xué)生獲得四種技能提供各種學(xué)習(xí)策略，這是其它教材所沒有的。大大地增加了語言的輸入，其輸入遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于輸出的要求。此外，新教材全部采用英文編寫，需要的詞匯量太大，很多學(xué)生，特別是基礎(chǔ)較差的學(xué)生學(xué)起來很吃力。注重提高學(xué)生的語言認(rèn)知能力，內(nèi)容貼近高中學(xué)生生活，選取他們所所熟悉的語言素材;同時(shí)加大了語言信息量的輸入，使學(xué)生大量地接觸接近英語原文的語言素材，通過耳濡目染、潛移默化的方式，幫助學(xué)生養(yǎng)成用英語進(jìn)行思維和表達(dá)的習(xí)慣。學(xué)生順利完成說和寫的任務(wù)提供了充分的語言支持。教材系統(tǒng)地介紹了不同階段的寫作策略，提供了可供模仿的范文，展示了如何恰當(dāng)?shù)厥褂眠B接詞。高復(fù)現(xiàn)率是北師大版教材的另一個(gè)特點(diǎn)。教材在學(xué)習(xí)策略、語法、詞匯等基礎(chǔ)語言學(xué)習(xí)方面努力為學(xué)生創(chuàng)造了大量的語言運(yùn)用向縱深發(fā)展的見面機(jī)會(huì)。另外，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過的詞匯及其用法進(jìn)行系統(tǒng)地梳理，幫助學(xué)生掌握和使用基礎(chǔ)的英語詞匯。
本教材重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生用英語獲取信息，用英語分析問題，用英語進(jìn)行思維與表達(dá)，注重培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，小組合作學(xué)習(xí)的能力，從而提高學(xué)生語言綜合應(yīng)用能力。重點(diǎn)與難點(diǎn)相輔相成，由于缺乏相應(yīng)的語言環(huán)境，學(xué)生們除了課堂上，使用和接觸英語的機(jī)會(huì)不多，從而影響了學(xué)習(xí)的成效，因此如何創(chuàng)設(shè)適當(dāng)?shù)那榫骋彩墙虒W(xué)一大難點(diǎn)。
三、教學(xué)措施。
為了能夠幫助每一個(gè)學(xué)生在英語學(xué)習(xí)上都能取得進(jìn)步，需做到以下幾項(xiàng)工作：
(1)做好初高中銜接工作。高中階段在教學(xué)對(duì)象、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)要求、教學(xué)方式和學(xué)習(xí)方式方面和初中存在很大的區(qū)別。因此，在第一節(jié)課，通過簡(jiǎn)單的介紹和介紹一些英語學(xué)習(xí)方法和習(xí)慣，幫助高中學(xué)生了解這些差異，引導(dǎo)他們盡快適應(yīng)高中的學(xué)習(xí)與生活。在開新課之前，先讓學(xué)生以一段自我介紹來發(fā)現(xiàn)和改正文章中的語法錯(cuò)誤、和同學(xué)們常犯的語法現(xiàn)象。搞好高初中之間的詞匯銜接和語法銜接，為開新課做好準(zhǔn)備?；蛘咴趯W(xué)習(xí)新課的過程中的，穿插進(jìn)行知識(shí)的銜接，做好計(jì)劃，抓好落實(shí)，以新帶舊，溫故知新。
(2)認(rèn)真研讀新課標(biāo)，以學(xué)生為本，改變傳統(tǒng)教學(xué)觀念，吸收傳統(tǒng)教學(xué)手段的精華結(jié)合新理念，備好每班學(xué)生的實(shí)際情況，因材施教，仔細(xì)考慮每節(jié)內(nèi)容、重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)和材料的取舍。注意觀察學(xué)生的實(shí)際反映，掌握情況，及時(shí)改進(jìn)和修訂教學(xué)方案。精講，盡量在課堂上給學(xué)生留出時(shí)間吸收鞏固。
(3)每一單元選取精彩段落要求學(xué)生背誦或上朗讀，或者利用我們英語組下發(fā)的誦讀文章，來檢測(cè)學(xué)生掌握情況。利用早讀時(shí)間與學(xué)生一起朗讀，進(jìn)行抽查，同時(shí)做好單詞、短語和句型測(cè)驗(yàn)。
(4)因材施教，與優(yōu)生談心，使他們對(duì)英語學(xué)習(xí)有一個(gè)正確的觀念;加強(qiáng)對(duì)他們的學(xué)習(xí)及解題方法的指導(dǎo)，引導(dǎo)其分析其優(yōu)勢(shì)和存在的不足之處，提高學(xué)習(xí)效率。利用課后時(shí)間加強(qiáng)專項(xiàng)訓(xùn)練。對(duì)于差生，著重保證對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握。
(5)分層次教學(xué)，分層次布置作業(yè)，作業(yè)加評(píng)語及面批，對(duì)他們的不足之處及時(shí)指導(dǎo)，及時(shí)調(diào)整盡量，爭(zhēng)取每一個(gè)學(xué)生都有收獲。
下半年工作目標(biāo)與計(jì)劃篇五
一、提高自身素質(zhì)，履行。
崗位職責(zé)。
20x年x月份我加入到x中心支公司離石本部這個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)，從事。
保險(xiǎn)。
這個(gè)陌生的行業(yè)。對(duì)于一個(gè)剛走出校門從事這個(gè)生疏行業(yè)的。
畢業(yè)。
生來說，將會(huì)面臨很多未知的困難和挑戰(zhàn)。為了能盡快適應(yīng)工作的需要，我時(shí)刻把學(xué)習(xí)放在第一位，努力提高自身綜合素質(zhì)，惡補(bǔ)保險(xiǎn)方面的專業(yè)知識(shí)，爭(zhēng)取早日成為一個(gè)真正的保險(xiǎn)人。
作為辦公室一名員工，我認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，主要工作就是上傳下達(dá)、整理文件、檔案收集以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他的事情，這些看似簡(jiǎn)單的事情，做起來卻需要有足夠的耐心，記得第一次拿著文件給領(lǐng)導(dǎo)看時(shí)，文件是一遍又一遍的修改，一遍又一遍的打印，改的.自己都有些煩操了，可是，公司領(lǐng)導(dǎo)仍不厭其煩認(rèn)真審閱每一份文件，乃至每一個(gè)字，將心比心，顯然是我工作太不認(rèn)真了。后來自己。
反思。
明白了態(tài)度決定一切，在今后工作中我會(huì)繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情。
二、認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
做為一個(gè)新員工來說，除了做好自己本職工作以外，還要認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情，做到腿勤，手勤，嘴勤，不怕苦，不怕累，對(duì)工作盡職盡責(zé)，盡量替領(lǐng)導(dǎo)分憂，提高工作效率。
三、在工作中存在的問題。
在這短短的一個(gè)月中，我認(rèn)識(shí)到自己很多不足之處，比如在面對(duì)繁忙的工作時(shí)，未能合理統(tǒng)籌的將工作完成，工作效率不是很高，同時(shí)也缺乏對(duì)保險(xiǎn)理論與業(yè)務(wù)知識(shí)的深入了解。在今后的工作中，我會(huì)更加積極努力提高自己，不斷。
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓自己的不懈努力創(chuàng)造應(yīng)有的價(jià)值在工作中如有不對(duì)的地方，還懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正，我將虛心學(xué)習(xí)。
總而言之，要保持一顆積極學(xué)習(xí)，虛心采納、思考探索的工作心態(tài)去對(duì)待日后的工作，相信自己可以做的很好。
下半年工作目標(biāo)與計(jì)劃篇六
一、指導(dǎo)思想：
突出“以人為本”，以特色活動(dòng)為載體，以培養(yǎng)學(xué)生良好的思想素質(zhì)和行為規(guī)范為主線，以全面提升學(xué)生綜合素質(zhì)為目的，通過落實(shí)養(yǎng)成教育、體驗(yàn)教育、安全教育、社會(huì)實(shí)踐等，不斷增強(qiáng)學(xué)生的愛國思想、民族精神和實(shí)踐能力。
二、主要工作：
1、結(jié)合教師節(jié)、重陽節(jié)等民族傳統(tǒng)節(jié)日，繼續(xù)開展感恩教育、誠信教育，培養(yǎng)學(xué)生人人有一顆感恩的心，懂得回報(bào)社會(huì)、回報(bào)父母、回報(bào)他人，促進(jìn)學(xué)生思想道德水準(zhǔn)的提升和個(gè)人素質(zhì)的全面發(fā)展。
2、嚴(yán)格隊(duì)活動(dòng)程序，開展豐富多彩的中隊(duì)活動(dòng)，組織好一周一次的班隊(duì)課，每個(gè)月1個(gè)主題。活動(dòng)要突出本班的特色，活動(dòng)做到有計(jì)劃、有總結(jié)、有反饋，重視活動(dòng)資料的積累。
3、利用班會(huì)的時(shí)間強(qiáng)化訓(xùn)練學(xué)生行為，要條條對(duì)照，時(shí)時(shí)督促。抓好每月重點(diǎn)，不忘以往的行為習(xí)慣。
4、培養(yǎng)學(xué)生的自主管理能力，促進(jìn)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。通過設(shè)立“班級(jí)明星”“每周之星”，表揚(yáng)先進(jìn)，樹立典型。
5、結(jié)合各類節(jié)慶活動(dòng)、民族傳統(tǒng)紀(jì)念日、建國日、國慶日等契機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)“民族精神代代傳”活動(dòng)，通過開展學(xué)習(xí)民族英雄、了解祖國巨大變化等，增強(qiáng)少先隊(duì)員的愛國、愛家鄉(xiāng)、愛學(xué)校、愛班級(jí)的情感，提高少先隊(duì)員的思想道德素質(zhì)。
6、抓好少先隊(duì)自身建設(shè)，培養(yǎng)少先隊(duì)干部。抓好中隊(duì)干部的培養(yǎng)，讓不同層次的隊(duì)員在力所能級(jí)的崗位中得到發(fā)展。
7、加強(qiáng)班級(jí)文化建設(shè)，如圖書角、學(xué)生作品展示角等，營造良好的班級(jí)氛圍，樹立班級(jí)形象，爭(zhēng)創(chuàng)班級(jí)特色。
8、班主任要密切與科任老師聯(lián)系，及時(shí)聽取其他老師的意見，及時(shí)改進(jìn)和不斷完善班級(jí)工作。
9、重視學(xué)生的心理健康，加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育研究。針對(duì)學(xué)生中存在的問題，有目的、有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理健康教育，增強(qiáng)抵御挫折的能力，操持樂觀向上的心態(tài)。
三、各月活動(dòng)安排：
活動(dòng)主題:“真心感恩祖國”——弘揚(yáng)和培育民族精神月活動(dòng)。
1、配合大隊(duì)部評(píng)出優(yōu)秀暑假作業(yè)。
2、繼續(xù)完善教室文化布置。
3、“感念師恩”慶祝教師節(jié)活動(dòng)，全班同學(xué)為老師些祝福語。
4、國慶節(jié)系列慶?；顒?dòng)，辦好黑板報(bào)，每生出一期手抄報(bào)。
5、推普周開展一次“中華誦頌歌獻(xiàn)給黨”的主題班會(huì)和“讀經(jīng)典名篇寫規(guī)范漢字”的寫字比賽。
活動(dòng)主題:“真心感恩長輩”
——以孝敬父母師長教育和個(gè)人衛(wèi)生公共衛(wèi)生為重點(diǎn)。
1、“我為隊(duì)旗填光彩”建隊(duì)日詩歌朗誦活動(dòng)。
2、開展個(gè)人衛(wèi)生評(píng)比和眼保操比賽。
3、開展一次“重陽節(jié)”主題班會(huì)。
活動(dòng)主題：“真心感恩學(xué)?！薄n間文明游戲?yàn)橹攸c(diǎn)。
1、開展“學(xué)規(guī)范，愛學(xué)?！被顒?dòng)。號(hào)召學(xué)生為校園彎彎腰撿垃圾。
2、開展一次“推薦我的文明游戲”主題隊(duì)會(huì)。
3、參加學(xué)校消防緊急疏散演練活動(dòng)。
活動(dòng)主題：真心感恩班級(jí)——禮貌用語為重點(diǎn)。
1、法制教育活動(dòng)。
2、“敲響新年的鐘聲”元旦主題班會(huì)活動(dòng)。
3、班級(jí)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)優(yōu)總結(jié)。
活動(dòng)主題：勤思考，勤動(dòng)腦，我做學(xué)習(xí)小標(biāo)兵。
1、“相信自己，我能行”期末復(fù)習(xí)動(dòng)員主題班會(huì)。
2、期末總結(jié)工作，評(píng)選優(yōu)秀小隊(duì)和優(yōu)秀隊(duì)員。
下半年工作目標(biāo)與計(jì)劃篇七
在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項(xiàng)工作不推諉，負(fù)責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實(shí)，保證公司各項(xiàng)工作的連慣性，使工作在一個(gè)良性的狀態(tài)下進(jìn)行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，今年前臺(tái)的電話接聽量達(dá)26000余次，接待報(bào)修10300余次，其中接待業(yè)主日常報(bào)修7000余次，公共報(bào)修3300余次;日平均電話接聽量高達(dá)70余次，日平均接待來訪30余次，回訪平均每日20余次。
在“首問負(fù)責(zé)制”方針落實(shí)的同時(shí)，我們?cè)?月份對(duì)前臺(tái)進(jìn)行培訓(xùn)。主要針對(duì)《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范》、《前臺(tái)服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺(tái)辦理業(yè)務(wù)規(guī)范用語〉等進(jìn)行培訓(xùn)。
培訓(xùn)后還進(jìn)行了筆試和日檢查的形式進(jìn)行考核，而且每周在前臺(tái)提出一個(gè)服務(wù)口號(hào)，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時(shí)成績(jī)到月底進(jìn)行獎(jiǎng)懲，使前臺(tái)的服務(wù)有了較大的提高，得到了廣大業(yè)主的認(rèn)可。
二、規(guī)范服務(wù)流程，物業(yè)管理走向?qū)I(yè)化。
隨著新《物業(yè)管理?xiàng)l例》的頒布和實(shí)施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對(duì)物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進(jìn)。
在對(duì)園區(qū)的日常管理中，我們嚴(yán)格控制、加強(qiáng)巡視，發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時(shí)制止，并且同公司的法律顧問多溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺(tái)罩的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書，責(zé)令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對(duì)收費(fèi)工作不夠重視，沒設(shè)專職收費(fèi)人員，由樓宇管理員兼職收費(fèi)，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費(fèi)放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個(gè)樣，嚴(yán)重影響了收費(fèi)率。
所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設(shè)立專職收費(fèi)員，將工資與收費(fèi)率直接掛鉤，建立激勵(lì)機(jī)制，將不適應(yīng)改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費(fèi)員，通過改革證明是有效的。一期收費(fèi)率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)、提高業(yè)務(wù)水平。
物業(yè)管理行業(yè)是一個(gè)法制不健全的行業(yè)，而且涉及范圍廣，專業(yè)知識(shí)對(duì)于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟，實(shí)踐中缺乏經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)環(huán)境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時(shí)間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動(dòng)態(tài)，對(duì)于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要內(nèi)容有：
(一)搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個(gè)服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會(huì)讓其消減一些，以使我們解決業(yè)主的問題這方面，陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓(xùn)，完全是酒店式服務(wù)規(guī)范來要求員工。
如前臺(tái)接電話人員，必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話，第一句話先報(bào)家門“您好”，某某人為您服務(wù)”。前臺(tái)服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)不是業(yè)主從前臺(tái)經(jīng)過時(shí)要說“你好”，這樣，即提升了客務(wù)部的形象，在一定程度也提升了整個(gè)物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費(fèi)管理辦法》等污染法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識(shí)，從法律上解決實(shí)際當(dāng)中遇到的問題，我們還邀請(qǐng)工程部師傅給我們講解有關(guān)工程維修方面的知識(shí)，如業(yè)主報(bào)修，我們應(yīng)能分清報(bào)修位置、基本處理方法、師傅應(yīng)帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少，是有清楚了這些問題，才能給業(yè)主宣傳、講。
讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠(yuǎn)保修的，也不是交了物業(yè)管理費(fèi)我們公司就什么都負(fù)責(zé)的，我們會(huì)拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔(dān)多大的責(zé)任等。都需要我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
五、組織活動(dòng)、豐富社區(qū)文化。
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理，開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動(dòng)，是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動(dòng)，如一些晚會(huì)、游園活動(dòng)，短途的旅游及各類棋類比賽等。
得到了全體業(yè)主的認(rèn)可，但是結(jié)合現(xiàn)在物業(yè)的實(shí)際運(yùn)營情況，0.3元/平方米標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)費(fèi)連日常的管理開支都保證不了，更何況組織這些活動(dòng)要花費(fèi)相當(dāng)大的一筆費(fèi)用，在這種情況下，我們要克服困難、廣開思路、多想辦法，合理利用園區(qū)的資源有償收費(fèi)開展活動(dòng)。
我們結(jié)合實(shí)際情況，聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動(dòng)，這些公司提負(fù)責(zé)供完整的一臺(tái)節(jié)目，園區(qū)業(yè)主共同參與，寓樂其中，經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品，而且物業(yè)公司還收取了一定的費(fèi)用來彌補(bǔ)物業(yè)費(fèi)的不足。
六、清查二期未安裝的水表，追繳經(jīng)濟(jì)損失。
本年度客服部一直配合工程部對(duì)二期未安裝水表的住戶進(jìn)行調(diào)查，據(jù)資料統(tǒng)計(jì)大約有近50家住戶沒安水表，從入住以來一直未交過水費(fèi)。我們必須抓緊時(shí)間將表安裝上，并盡力追回費(fèi)用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題，許多卡式水表需換新的電池，面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負(fù)責(zé)這九棟樓宇的篩查和收取水費(fèi)的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表，并且追繳了費(fèi)用。
下半年工作目標(biāo)與計(jì)劃篇八
我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé)，過去的20__年上半年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí)，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)金額不符，做到及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司各項(xiàng)收入，開出收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù)，與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù)，嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗(yàn)收人、審批人簽字方可報(bào)帳)，對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。
二、其他工作。
1、迎接公司評(píng)估，準(zhǔn)備所需財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計(jì)部門對(duì)我公司帳務(wù)情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計(jì)，并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵(lì)。
回顧檢查自身存在的問題，我認(rèn)為：
一、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論基儲(chǔ)專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
二、在工作較累的時(shí)候，有過松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉，不能取代對(duì)提高個(gè)人素養(yǎng)更高層次的追求，增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力。
二、增強(qiáng)大局觀念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
下半年工作目標(biāo)與計(jì)劃篇九
一、繼續(xù)加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)。
20__年下半年，重點(diǎn)要加強(qiáng)對(duì)《安全生產(chǎn)法》、《消防法》和《煙草行業(yè)安全管理規(guī)定》的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并邀請(qǐng)市交警大隊(duì)和消防大隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)專題輔導(dǎo)講課，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的法律意識(shí)，著力提高安全防范的自覺性和責(zé)任性。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)安全責(zé)任制的落實(shí)。
全體員工要牢固確立“防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的思想，狠抓各項(xiàng)制度的落實(shí)，各科室、部門要切實(shí)加強(qiáng)工作責(zé)任性，做好安全的監(jiān)督檢查工作。一是要按照職能，抓好責(zé)任的落實(shí)到位；二是要扎實(shí)抓好自查自糾工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)報(bào)告整改；三是要定期組織安全檢查，消除隱患；四是要加強(qiáng)值班和查崗管理；五是加強(qiáng)物流中心的安全管理，嚴(yán)格庫區(qū)的各項(xiàng)管理制度，切實(shí)做好防火防盜工作，努力把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)；六是要進(jìn)一步加強(qiáng)事故責(zé)任追究制度，嚴(yán)格執(zhí)行省局有關(guān)的獎(jiǎng)懲規(guī)定。
三、強(qiáng)化對(duì)車輛的安全管理。
一是要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)駕駛員的教育管理，堅(jiān)持每月開展一次安全教育活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識(shí)，著力提高駕駛員遵守《道路交通法規(guī)》和局（公司）《車輛管理制度》的自覺性；二是進(jìn)一步強(qiáng)化車輛管理，嚴(yán)格實(shí)行公務(wù)用車派車單制度，進(jìn)一步明確規(guī)范派車權(quán)限和用車規(guī)定；三是嚴(yán)把車輛準(zhǔn)駕關(guān)，堅(jiān)持持證上崗，定認(rèn)定車，不準(zhǔn)公車私用，不準(zhǔn)繞道辦私事，嚴(yán)禁沒有上崗證的人員駕駛車輛；四是嚴(yán)格執(zhí)行事故責(zé)任賠償制度，進(jìn)一步強(qiáng)化交通事故的責(zé)任追究制度，杜絕交通責(zé)任事故的發(fā)生。
四、進(jìn)一步強(qiáng)化考核機(jī)制。
一是加強(qiáng)對(duì)客戶服務(wù)部的考核，每月結(jié)合綜合考核一并進(jìn)行，把安全工作列為重要項(xiàng)目，并與工資兌現(xiàn)掛鉤考核；二是加強(qiáng)對(duì)各科室、部門考核，實(shí)行安全工作一票否決制，安全工作業(yè)績(jī)作為年終綜合考核的重要依據(jù)，與獎(jiǎng)金兌現(xiàn)掛鉤；三是加強(qiáng)對(duì)駕駛員考核管理，堅(jiān)持每月一次，考核業(yè)績(jī)與當(dāng)月工資兌現(xiàn)掛鉤。
五、工作要求。
1.各科室、部門要高度重視安全工作，消除麻痹思想，抓好措施的落實(shí)。
2.要認(rèn)真履行職責(zé)，增強(qiáng)責(zé)任性，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。
3.加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，齊抓共管，扎實(shí)抓好安全工作。
4.強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，抓好隱患的整改落實(shí)。
下半年工作目標(biāo)與計(jì)劃篇十
公司開業(yè)至今，公司的各項(xiàng)工作均已基本上走上軌道。但仍有許多方面需要不斷完善。就公司現(xiàn)狀，圍繞下半年的工作任務(wù)，公司將狠抓生產(chǎn)管理，逐步拓展市場(chǎng)、增加經(jīng)濟(jì)效益。其主要工作重點(diǎn)抓以下幾個(gè)方面：
一、生產(chǎn)管理方面。
〈1〉保證生產(chǎn)正?；?BR> 從開業(yè)至今由于員工未及時(shí)到位、以及用水、用電等方面種種原因，機(jī)器時(shí)開時(shí)停、斷斷續(xù)續(xù)，生產(chǎn)并未保持穩(wěn)定、正常。另外，由于公司正處于起步狀態(tài)，仍采用一班工作制，以上兩點(diǎn)大大的影響產(chǎn)品的產(chǎn)量與質(zhì)量。在近期的工作中，公司將積極做好各方面工作，盡快使各崗位員工全部到位，并逐步實(shí)行二、三班工作制。提高車間的運(yùn)作效率，并計(jì)劃在8月份將公司月產(chǎn)量提高到6000-8000噸左右。
〈2〉設(shè)備盡快完善到位。
由于公司正處于起步階段，雖說目前車間里生產(chǎn)已基本上能得到保證，日產(chǎn)量最高已達(dá)到270支。但距原設(shè)想的目標(biāo)仍有很大差距。究其主要原因還是在設(shè)備的完善與人員到位方面問題。車間里現(xiàn)有的設(shè)備仍有“未吃飽、開足”的現(xiàn)象，也就是還有部分設(shè)備、人員未完全投入到生產(chǎn)當(dāng)中去。還有公司的二期工程設(shè)備仍未到位，這兩點(diǎn)大大影響了車間的產(chǎn)量以及人員的利用率。因此在近階段的工作首要任務(wù)即是完善公司現(xiàn)有的設(shè)備，并大力引進(jìn)新設(shè)備，增產(chǎn)、增效。
二、內(nèi)部管理方面。
〈1〉降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
降本節(jié)支這也是企業(yè)增效的一種手段，_公司剛剛創(chuàng)建，各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支巨大，公司各部門應(yīng)從小到日常辦公用品、大到生產(chǎn)原料著手，節(jié)約每張紙、每度電、每噸水。這點(diǎn)要從我們企業(yè)的每一員做起。在今后的行政工作中，我們將對(duì)員工開展降本節(jié)支的專項(xiàng)培訓(xùn)，從思想出發(fā)，讓每一位員工都有一種“主人翁”意識(shí)。那樣才能真正提高企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，以及與外界的競(jìng)爭(zhēng)力。
〈2〉強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率，把好質(zhì)量關(guān)。
強(qiáng)抓產(chǎn)品的制成率，這一工作要點(diǎn)并非我們潤浦型鋼的特色，因?yàn)檫@一點(diǎn)是任何一個(gè)生產(chǎn)企業(yè)都能認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。如果產(chǎn)品的制成率低，企業(yè)的生產(chǎn)成本必將增加，生產(chǎn)成本增加，效益自然下降。由于公司剛創(chuàng)建，目前公司的產(chǎn)品制成率并不算太高，總是保持在86%左右。在今后的工作中，我們一定要大步提高制成率，并且要嚴(yán)格把制成率控制在90%以上，真正做到每公斤原料都能發(fā)揮出它的最大作用。
3完善各項(xiàng)制度，明確工作職責(zé)范圍。
“無規(guī)矩不成方圓”，任何組織的建立都離不開制度的約束，同樣剛組建的潤浦型鋼，在制度的建立方面也須不斷的完善。公司成立至今，各項(xiàng)規(guī)章制度、職責(zé)范圍都在逐步的建立之中，但肯定有許多制度、職責(zé)，還不夠完善、不夠明確，這就需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦胁粩嗝?，不斷改進(jìn)、不斷完善。
4加強(qiáng)員工培訓(xùn)。
1.思想上的交流。
由于目前公司剛剛組建，員工也都是新引進(jìn)的。員工之間缺乏默契、缺乏交流、缺乏了解。在這種狀態(tài)下，很難讓企業(yè)的內(nèi)部達(dá)到最大的團(tuán)結(jié)化，缺乏凝聚力。近階段公司的行政事務(wù)要把活絡(luò)公司員工之間的關(guān)系作為工作任務(wù)來干，公司各層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)多深入基層了解員工的需要，并給他們排憂解難，讓所有員工都能真正感受到自己為潤浦大家庭中的重要一員。
2.操作培訓(xùn)。
目前公司除了原先從上海過來的近百員工為熟練工以外，其它員工對(duì)鋼廠仍很陌生，大多數(shù)是“門外漢”。員工人數(shù)雖然日趨增多，但并未真正提高效益，主要原因也就在。這就要求我們應(yīng)當(dāng)加大對(duì)新進(jìn)員工的培養(yǎng)，要加快以老帶新的步伐，加大操作培訓(xùn)的力度。使新進(jìn)員工能盡快勝任自己的工作，盡快發(fā)揮出他們的作用。
三、拓展銷售市場(chǎng)、加強(qiáng)資本運(yùn)行。
1、_目前銷售形勢(shì)看好，但仍不容太樂觀，因?yàn)楫a(chǎn)品之間的差價(jià)，并不算太高。要想加真正達(dá)到效益的增加，必須加大銷售的量，拓展更廣闊的銷售市場(chǎng)。在這同時(shí)還要提高銷售質(zhì)量，一定要嚴(yán)格控制應(yīng)收款的增加，更要杜絕的出現(xiàn)呆賬、死賬。
2、加強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)作。
目前，鋼材市場(chǎng)起伏不定，變化無常，市場(chǎng)價(jià)格瞬息萬變?？礈?zhǔn)市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)，在原材料上做文章,降低生產(chǎn)成本。另外，我公司對(duì)原材料(軋輥、導(dǎo)衛(wèi))的儲(chǔ)備要求又相當(dāng)高。備品備件資金達(dá)2000萬元左右。所以加強(qiáng)企業(yè)資本運(yùn)作，形成良好的資本流通渠道，是企業(yè)的命脈。
下半年工作目標(biāo)與計(jì)劃篇十一
隨著x區(qū)汽車市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。20xx年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場(chǎng)，我作為某某區(qū)銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前，兼顧未來發(fā)展。下半年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重汽車銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。以下是我的下半年工作計(jì)劃：
至20xx年年底，x區(qū)銷售任務(wù)x萬元，銷售目標(biāo)x萬元。
2.年終擬定《年度銷售總結(jié)》。
3.月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》。
4.月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》。
根據(jù)去年度汽車銷售額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
1.技術(shù)交流。
(1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì)。
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì)。
2.客戶回訪。
目前在國內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來愈激烈，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)vip客戶每月拜訪一次;對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次;對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間。
(2)適應(yīng)把握形勢(shì)，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我20xx年工作重點(diǎn)。
3.網(wǎng)絡(luò)檢索。
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4.售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩!
下半年工作目標(biāo)與計(jì)劃篇十二
本學(xué)期，我園繼續(xù)以“一切為了孩子，為了孩子的一切，為了一切的孩子“為宗旨，堅(jiān)持以游戲?yàn)橐劳虚_展各種活動(dòng)，把培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣做為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》。著眼活動(dòng)中保教質(zhì)量的提高，深化幼兒園課程改革，提升辦園品質(zhì)，并依托“園本教研”，提升教師專業(yè)水平。
二、具體工作和措施。
(一)繼續(xù)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，加大培訓(xùn)為度。
1.深入學(xué)習(xí)，組織教師研讀、分析新教材，認(rèn)識(shí)區(qū)域活動(dòng)在幼兒活動(dòng)中的作用，讓教師做到把新的理念運(yùn)用到實(shí)際教學(xué)當(dāng)中去。
2.每星期向教師推薦《幼兒教育》等刊物中的。
下半年工作目標(biāo)與計(jì)劃篇十三
作為內(nèi)勤人員，我深知崗位的重要性，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。內(nèi)勤是一個(gè)協(xié)調(diào)左右的重要紐帶。面對(duì)繁瑣的日常事務(wù)要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)意識(shí)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
對(duì)于我個(gè)人來講，我一直在物業(yè)的客服與內(nèi)勤線上工作，接觸工作主要以業(yè)主投訴、內(nèi)外溝通協(xié)調(diào)為主，對(duì)其它部門在技術(shù)操作和內(nèi)部管理方面的知識(shí)掌握的不夠全面。我將針對(duì)欠缺與不足努力補(bǔ)上。多學(xué)習(xí)、多溝通，聽取各方意見。全面提高各方面水平。
三、了解業(yè)戶的情況。
到現(xiàn)任工作崗位才三個(gè)月的時(shí)間，所以對(duì)業(yè)主各家的情況還都不是很了解。作為內(nèi)勤人員有必要的了解各家的情況，這有助于物業(yè)費(fèi)的收繳率。積極的與業(yè)戶進(jìn)行溝通。
四、物業(yè)、水、電費(fèi)的收繳。
物業(yè)、水、電費(fèi)每?jī)蓚€(gè)月上門收取一次，收費(fèi)前水、電需查表。按照工作多少提前把查表與收費(fèi)時(shí)間定下。查表后的表示數(shù)記錄在年收費(fèi)臺(tái)賬。算好每戶金額打印出收據(jù)上門收取費(fèi)用。
五、考勤工作。
記錄好各員工每天的出勤情況，每個(gè)月的準(zhǔn)時(shí)報(bào)考勤。不可馬虎、大意。
六、庫房工作。
關(guān)于庫房管理工作，首先要清楚庫房中的物品情況、型號(hào)及性能都必須要熟悉，剛接觸時(shí)我對(duì)庫房了解不多，幾乎是一張白紙，由于近期的接觸的不熟悉到現(xiàn)在的慢慢了解總算把工作整理的有頭有緒。在新的一年里務(wù)必要把庫房中的物品了解透徹、工作中不要怕苦。這樣才能少走彎路，才能少出漏洞。
七、其它工作。
日常電話，接待來訪的業(yè)主，積極處理好業(yè)主所提出的問題，如業(yè)主報(bào)修馬上聯(lián)系物業(yè)客服部。做好與客服部的。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
八、服務(wù)意識(shí)。
要做到不讓領(lǐng)導(dǎo)安排的工作在自己這里延誤，不讓辦理的事項(xiàng)在自己手里積壓，不讓各種差錯(cuò)在自己身上發(fā)生，不讓申辦業(yè)務(wù)群眾在自己這里受冷落。要培養(yǎng)服務(wù)意識(shí)，時(shí)刻擺正位置，盡可能把工作安排得井井有條，做到堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)群眾。
在日常工作中，我還缺乏積極主動(dòng)性，這是我工作中存在的不足也是今后努力的方向。下半年里，我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè)，以腳踏實(shí)地工作態(tài)度，盡職盡責(zé)地做好本職工作，不斷提高、完善自己的工作能力，把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做的更好。
下半年工作目標(biāo)與計(jì)劃篇十四
xx年上半年，在公司的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，到目前為止我們已完成營業(yè)收入xx萬元xx年下半年，我們將繼續(xù)保持上半年的良好發(fā)展勢(shì)頭，響應(yīng)市政府振興xx老工業(yè)基地的號(hào)召，進(jìn)一步加大業(yè)務(wù)投入，爭(zhēng)取引進(jìn)更多的工程項(xiàng)目，重點(diǎn)開拓物業(yè)管理業(yè)務(wù)。同時(shí)還要找問題、找差距、找不足，為此，我們制定我公司xx下半年的工作計(jì)劃：
1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi)，提高道路保潔質(zhì)量，確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市領(lǐng)先。
2、發(fā)展綠化，確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化養(yǎng)護(hù)及綠化保潔任務(wù)。
3、積極拓展其他工程業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益。
4、確保安全生產(chǎn)，加強(qiáng)安全意識(shí)，尤其是保證車輛行駛安全及道路保潔工人人身安全。
5、提高全體干部員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)理念。
6、維護(hù)職工的合法利益，提高職工福利待遇，確保職工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
7、力爭(zhēng)完成全年?duì)I業(yè)收入xx萬元，創(chuàng)利稅xx萬元。
8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務(wù)，擬承接高鐵國際商務(wù)區(qū)一體化物業(yè)管理。
1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高全體干部員工為開發(fā)區(qū)建設(shè)和發(fā)展服務(wù)的意識(shí)。將開發(fā)區(qū)的新形勢(shì)、新發(fā)展、新變化傳達(dá)給個(gè)職工，激發(fā)職工的工作熱情。
2、加強(qiáng)職工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。尤其是物業(yè)管理人員，分管理人員、維修人員、秩序維護(hù)員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進(jìn)行物業(yè)管理知識(shí)、專業(yè)技能訓(xùn)練，定期進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn);對(duì)駕駛員定期進(jìn)行安全思想教育。
3、繼續(xù)在各部門推行承包責(zé)任制，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部的所有事務(wù)，部門負(fù)責(zé)人對(duì)公司經(jīng)理負(fù)責(zé)。
1)公司擬正式成立監(jiān)管科，隸屬于公司辦公室，向辦公室及公司總經(jīng)理匯報(bào)工作。監(jiān)管科于20xx年初成立試運(yùn)行以來，對(duì)公司的各項(xiàng)工作都有了很大的促進(jìn)作用，但是監(jiān)管力度仍然不夠大，離公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)監(jiān)管科的期許，還有比較大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科，加強(qiáng)對(duì)各部門的檢查考核，量化考核指標(biāo)，每天考核兩次，不走過場(chǎng)，不搞形式主義，不怕得罪人，如實(shí)填寫日考核表，月底總結(jié)考核情況報(bào)辦公室，根據(jù)考核情況按公司獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
2)對(duì)環(huán)境衛(wèi)隊(duì)醞釀進(jìn)行重大改革。推行承包責(zé)任制，環(huán)衛(wèi)隊(duì)實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制，隊(duì)長簽定承包責(zé)任合同，全面負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)工作。同時(shí)計(jì)劃分路段進(jìn)行承包，由監(jiān)管科對(duì)各路段進(jìn)行考核定獎(jiǎng)懲;垃圾中轉(zhuǎn)站(車隊(duì))實(shí)行隊(duì)長負(fù)責(zé)制，隊(duì)長簽訂承包責(zé)任合同，職責(zé)范圍包括垃圾中轉(zhuǎn)站、車隊(duì)、安全保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責(zé)任狀，明確駕駛員的責(zé)、權(quán)、利，進(jìn)一步明確發(fā)生安全事故后公司和駕駛員各自所承擔(dān)的責(zé)任;對(duì)原垃圾站進(jìn)行改造，新上壓縮機(jī)組一臺(tái);強(qiáng)化服務(wù)功能，提高服務(wù)水平，加大對(duì)企事業(yè)單位的服務(wù)力度，擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接管經(jīng)七路垃圾中轉(zhuǎn)站。
3)辦公室加強(qiáng)內(nèi)部管理。對(duì)公司各部門勞動(dòng)紀(jì)律及業(yè)績(jī)的監(jiān)督考核;負(fù)責(zé)倉庫、汽車等事項(xiàng)的綜合管理;組織經(jīng)理辦公會(huì)及班組長會(huì)議，每月進(jìn)行工作總結(jié)并制定下月工作計(jì)劃;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進(jìn)一步加強(qiáng)物資采購、倉庫管理、用油管理，材料進(jìn)出必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經(jīng)總經(jīng)理簽字后方可加油，并由辦公室安排專人隨同;汽車維修及購買配件由專人負(fù)責(zé)，辦公室統(tǒng)一安排。
4)綠化隊(duì)實(shí)行承包責(zé)任制。分管經(jīng)理簽訂承包責(zé)任合同，負(fù)責(zé)綠化隊(duì)內(nèi)部所有事務(wù)。在確保完成開發(fā)區(qū)下達(dá)的綠化帶養(yǎng)護(hù)及保潔任務(wù)的同時(shí)，積極拓展其他綠化工程業(yè)務(wù)。
5)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好安全培訓(xùn)及管理，定期對(duì)安保人員進(jìn)行技能培訓(xùn)、消防培訓(xùn)，定期舉行技能競(jìng)賽和消防演習(xí);繼續(xù)加強(qiáng)科技創(chuàng)業(yè)園服務(wù)區(qū)的管理，對(duì)服務(wù)區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理，確保宿舍樓住戶財(cái)產(chǎn)及人身安全，確保園區(qū)環(huán)境美觀，高標(biāo)準(zhǔn)高質(zhì)量完成園區(qū)車棚建設(shè);繼續(xù)做好怡園市民廣場(chǎng)窗口單位物業(yè)管理，擬申報(bào)廣場(chǎng)綠化工程為徐州市精品園林工程;承接清潔技術(shù)產(chǎn)業(yè)園綠化。
6）開源節(jié)流，節(jié)約各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支，加強(qiáng)財(cái)務(wù)審計(jì)力度，尤其是工程審計(jì)，提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。
7）加大物業(yè)管理房租、水電費(fèi)收費(fèi)力度，確保費(fèi)用及時(shí)回收。
8）改革公司工資分配體制。進(jìn)一步提高臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度，宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得，盡可能使工資分配趨于合理化。
9）加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，進(jìn)行安全知識(shí)培訓(xùn)，包括保安職責(zé)教育、消防知識(shí)培訓(xùn)、車輛行駛安全教育等，特別是行車安全管理，通過每周進(jìn)行一次安全思想教育，強(qiáng)化駕駛員的安全意識(shí)。確保xx年全年無安全責(zé)任事故。
10）嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，細(xì)化獎(jiǎng)懲條例。做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，使人人有壓力，人人有動(dòng)力。
xx年下半年，我們將以振興xx老工業(yè)基地為契機(jī)，參與推進(jìn)開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持為動(dòng)力，齊心協(xié)力，共謀發(fā)展，爭(zhēng)取超額完成全年經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。
下半年工作目標(biāo)與計(jì)劃篇十五
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，確保思想上的先進(jìn)和作風(fēng)上的優(yōu)良;加強(qiáng)鍛煉，促進(jìn)服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平進(jìn)一步的提高。服從組織、領(lǐng)導(dǎo)安排，善于思考、積極創(chuàng)新，能獨(dú)立且出色完成各項(xiàng)工作。
四、工作措施。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步，忽視學(xué)習(xí)就是忽視進(jìn)步，放棄學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步，要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實(shí)踐的行為，要通過學(xué)習(xí)達(dá)到“身強(qiáng)體獎(jiǎng)。一方面要加強(qiáng)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“”重要思想的學(xué)習(xí)，運(yùn)用馬克思主義的立嘗觀點(diǎn)和方法來改造主觀世界，端正自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫，增強(qiáng)貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺性和堅(jiān)定性。另一方面要加強(qiáng)辦公室業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
2、踏實(shí)工作。只有踏實(shí)工作，才能創(chuàng)造業(yè)績(jī)，只有艱苦奮斗，工作才會(huì)不是一句空話。堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”是一個(gè)黨員的根本作風(fēng)，無論在任何時(shí)候都要堅(jiān)持艱苦奮斗，都要堅(jiān)持謙虛、謹(jǐn)慎。
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年-xx年了，又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年，是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。出來工作快3個(gè)年頭，面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì)，生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)，讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者，為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來。在此，我訂立了本。
以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的。
規(guī)章制度。
和工程管理開展工作。公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，作為公司一名工作人員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
4.工作方法改善：加強(qiáng)部門協(xié)作溝通,營建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍，發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問題,分析問題,解決問題，制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法，建立培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計(jì)管理過程中要充分聽取各方面的意見，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，對(duì)爭(zhēng)議較大的問題，組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證，如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)。
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn).認(rèn)真聽取他人忠懇意見.更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。
我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。征取更好的工作成績(jī)。
以上是我針對(duì)xx年的工作計(jì)劃與發(fā)展方向，希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計(jì)劃并突破，xx年取得更好的成績(jī)，全面提高自己。
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下半年工作目標(biāo)與計(jì)劃篇十六
怎么寫?你的下半年工作計(jì)劃寫好了嗎?下面是本站小編收集整理的下半年工作計(jì)劃，歡迎閱讀。
為了響應(yīng)黨中央建設(shè)“學(xué)習(xí)型政府”的要求，也為了不斷完善自我，適應(yīng)當(dāng)前工作的需要，更新自己的知識(shí)層次和政治理論水平，與時(shí)俱進(jìn)，努力提高自己的綜合素質(zhì)，做一名學(xué)習(xí)型的組織干部，特制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃如下：
提高自身政治理論水平，增強(qiáng)政治敏銳性;加強(qiáng)組工業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高工作能力和效率，在寫作上更進(jìn)一步。
二、學(xué)習(xí)時(shí)間。
1、周一至周五，上班時(shí)在不影響業(yè)務(wù)工作的情況下，利用一切可利用的時(shí)間學(xué)習(xí)。每天晚上7：00—8：00，學(xué)習(xí)1個(gè)小時(shí)。
2、周六、周日，學(xué)習(xí)5個(gè)小時(shí)。
4、每星期利用網(wǎng)絡(luò)資源，上網(wǎng)學(xué)習(xí)個(gè)2小時(shí)。
5、每天用半個(gè)小時(shí)閱讀當(dāng)天報(bào)紙、雜志，了解國內(nèi)外的重大新聞、政策形勢(shì)，提高自己的政策理論水平。
三、學(xué)習(xí)任務(wù)。
1、政治理論。通過觀看新聞聯(lián)播，閱讀黃岡日?qǐng)?bào)、湖北日?qǐng)?bào)、中國青年報(bào)、黨員生活等報(bào)刊雜志，學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想及其一系列重要論述，和這些理論在各地方的實(shí)際應(yīng)用，深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，用先進(jìn)的理論指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。
“好記性不如爛筆頭”，堅(jiān)持邊看邊想，邊想邊寫。每月完成。
讀書筆記。
字?jǐn)?shù)不少于5000字。
2、業(yè)務(wù)知識(shí)。充分利用組織部的資源，學(xué)習(xí)《黨章》、《黨內(nèi)監(jiān)督條例》、《黨員處分條例》、《干部任用條例》、《公務(wù)員法》、《組織法》、《行政許可法》、《憲法》等法律法規(guī)，努力提高工作水平、工作能力和法律意識(shí)。學(xué)習(xí)公文寫作、口才等方面的知識(shí)，結(jié)合工作中遇到的實(shí)際情況，多聽、多看、多寫以提高公文寫作的水平。
3、計(jì)算機(jī)知識(shí)。學(xué)習(xí)和掌握信息技術(shù)、電子政務(wù)等履行。
崗位職責(zé)。
必備的最新知識(shí)和技能，熟練掌握計(jì)算機(jī)文字處理技術(shù)和基本的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。
4、每周在新華網(wǎng)社區(qū)、強(qiáng)國論壇、東湖社區(qū)上關(guān)注熱點(diǎn)時(shí)政，在網(wǎng)友的評(píng)論中汲取精華，學(xué)習(xí)對(duì)組織工作有用的方法、措施，有選擇的借鑒新穎的思想開闊自己的思路。同時(shí)，每周完成硬性指標(biāo)：3篇以上組織工作方面的評(píng)論，字?jǐn)?shù)不少于200字。
5、要求每2個(gè)星期完成一篇組工方面的文章，交給程科長批閱。
四、學(xué)習(xí)要求。
1、端正思想，提高認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是提高干部綜合素質(zhì)的迫切需要。組工干部必須做學(xué)習(xí)型的干部，這是時(shí)代發(fā)展的客觀要求，是衡量工作能力的重要標(biāo)準(zhǔn)，是做好各項(xiàng)組織工作的重要保證。何必頭懸梁錐刺股，切忌一日暴十日寒。時(shí)刻提醒自己，把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)視為義不容辭的責(zé)任。
2、統(tǒng)籌兼顧，科學(xué)安排。處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，做到學(xué)習(xí)與工作有機(jī)統(tǒng)一，努力使學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化。結(jié)合工作實(shí)際，靈活的分配學(xué)習(xí)時(shí)間，確保各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)得到落實(shí)。
3、融會(huì)貫通，學(xué)以致用。通過不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)來提高自身的業(yè)務(wù)水平，通過不斷實(shí)踐來豐富工作經(jīng)驗(yàn)，把知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的積累升華為思維模式的更新，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為工作創(chuàng)新的源泉和動(dòng)力。通過學(xué)習(xí)，有效解決在組織工作中存在的問題，真正使思想有明顯提高，作風(fēng)有明顯轉(zhuǎn)變，工作有明顯推進(jìn)。
從司法部門到縣政府辦公室，自己的工作內(nèi)容，工作性質(zhì)，服務(wù)對(duì)象都發(fā)生了變化，面對(duì)的將是一個(gè)壓力大、競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)的工作環(huán)境，要適應(yīng)新的工作需要，按照新形勢(shì)下辦公室工作的要求，優(yōu)質(zhì)、高效的完成各項(xiàng)工作任務(wù)，只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、加強(qiáng)鍛煉，全面提升自身的素質(zhì)與能力，為此，制定。
促使自己進(jìn)步。
一、近期目標(biāo)。
今年是在新的工作崗位工作的第一年，是熟悉工作，積極參與，認(rèn)真履職，探索方法，積累經(jīng)驗(yàn)的一年，這一年中必須做到“一個(gè)轉(zhuǎn)變，一個(gè)明確”，即轉(zhuǎn)變工作角色，明確工作職責(zé)。
轉(zhuǎn)變工作角色：參加工作近十年了，但是自己從事的工作一直都相對(duì)單一，以至于對(duì)其他行業(yè)的工作所知甚少，以至陌生，縣政府辦公室作為全縣的核心機(jī)構(gòu)，工作涉及到全縣各行各業(yè)，對(duì)此，在思考問題，處理事情時(shí)，必須跳出以前在部門的思維方式，擺正自己的位置，樹立全局意識(shí)，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作角色。
明確工作職責(zé)：按照辦公室對(duì)自己工作安排，盡快熟悉自己的工作和職責(zé)，一是熟悉縣政府辦公室的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
明確工作要求;二是熟悉縣政府辦公室總體工作及相關(guān)業(yè)務(wù)年初工作目標(biāo)明確工作任務(wù);三虛心聽取辦公室其他同志的指導(dǎo)善于學(xué)習(xí)、勤于思考在干中學(xué)、學(xué)中干明確工作的運(yùn)行和處理問題的程序;四要認(rèn)真與科室其他同志總結(jié)前期工作明確工作努力方向。
二、中期目標(biāo)。
在明確工作職責(zé)、工作任務(wù)，熟悉工作方的前提下，明年，必須進(jìn)一步加強(qiáng)自身錘煉，做到政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、工作績(jī)效“三個(gè)提升”。
提升政治素質(zhì)：一是要善于從政治角度看問題。無論面臨的情況多么復(fù)雜，要堅(jiān)持從政治角度分析判斷問題，保持清醒頭腦。二要保持政治敏銳性。密切關(guān)注時(shí)事、了解時(shí)事，通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)刊、電視等，敏銳把握各項(xiàng)方針政策動(dòng)向，保持工作的主動(dòng)性。三是要樹立高尚的政治品格。做到眼界寬廣、胸襟廣闊、淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、堅(jiān)持原則。
提升業(yè)務(wù)能力：一是提升寫作能力。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，注重平時(shí)公文寫作中的鍛煉，注意辦公室其他同志撰寫材料的學(xué)習(xí)，能較好完成交辦的新文件擬稿任務(wù)。二是提升語言表達(dá)能力。加強(qiáng)說話訓(xùn)練，做到匯報(bào)工作準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔、清楚。三是提升辦事能力。準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)工作內(nèi)容，勤于思考，能按照工作職責(zé)或領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)要求，較好的完成任務(wù)。
提升工作績(jī)效：虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)、同志、部門等對(duì)自己工作的意見和建議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高工作效率，優(yōu)質(zhì)的完成各項(xiàng)工作。認(rèn)真做好調(diào)研、信息報(bào)送等工作，能超額完成辦公室下達(dá)的工作目標(biāo)。
三、遠(yuǎn)期目標(biāo)。
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