通過總結(jié)心得體會,我們可以更好地反思自己的經(jīng)驗和教訓。心得體會應該注重自我反思和對自己成長的思考。10.歡迎大家閱讀以下心得體會范文,希望能夠激發(fā)大家的思考和靈感。
個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會篇一
尊敬的各位領導,童老師,各位同仁:
大家好!
我是來自萬柏林區(qū)管理部的田麗麗。很榮幸參加聯(lián)社舉辦為期兩天的“業(yè)務轉(zhuǎn)型及風險管理”專題培訓,受益良多,現(xiàn)在我把自己的體會和大家分享一下,不到之處還請大家批評指正。
首先我對童老師講的,“存款立行,誰來立存款”感受頗深,因為之前我是基層網(wǎng)點的負責人,答案雖然很簡單,但是正像童老師講的那樣,講起來容易,做起來難。尤其是面對20xx年銀行面臨“資產(chǎn)荒"、“資金荒”、“信用荒”,轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,又回到最樸實眾人皆知原點的壓力。我們的各項業(yè)務已經(jīng)不能停留在過去坐等客戶上門,甚至之前的“掃街、掃樓”的營銷模式,隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨,理財、余額寶、手機銀行隨意搬家等等……充斥著我們,倒逼著我們必須轉(zhuǎn)型。必須直面客戶,做好信息采集、潛在客戶的營銷、以及在納稅人、銷售增長中找客戶,當然如果有可能,我們也可以在他行的優(yōu)質(zhì)客戶中找客戶,同時我們應尋求電子、信息技術的支持,盡快由物理網(wǎng)點轉(zhuǎn)化網(wǎng)絡金融,讓每一位擁有手機的人都成為我們的優(yōu)秀客戶,讓每一部手機都成為我們的網(wǎng)點、柜臺。
其次,感謝童老師,用大量的專業(yè)知識讓我們懂得“如何學會在刀尖上跳舞”,讓我們?nèi)绾卧诎l(fā)放貸款創(chuàng)造利潤的同時,回避風險,我們不僅要有健全的信貸管理制度,標準的流程,還要學會如何判斷企業(yè)風險,如何在看懂報表的基礎上,關注企業(yè)的“三品”、“三流”、“三表”,解決中小企業(yè)經(jīng)營信息不透明,信息不對稱的問題,如何把好貸款的準入關,防止病從口入的問題,如何鎖定貸款的真實用途,跟蹤信貸資金流向的問題。當然我們每一位農(nóng)信人,更要牢記銀行從業(yè)人員職業(yè)操守,嚴把道德風險關。
最后,通過呆賬核銷、訴訟、打包處理、以物抵貸、重組,多樣化出售等方式方法,化解小企業(yè)不良貸款。
總之,感謝童老師精彩的授教,感謝聯(lián)社領導給了我們又一次學習的機會,我將把兩天來學到的知識,運用到今后的工作中,以上是我兩天來學習的心得,感謝大家的聆聽鞠躬致謝,謝謝大家!
個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會篇二
寒假期間,參加了吉林市第五屆骨干班主任培訓,短短五天,成了我們的難忘之旅。
學習安排緊張而豐富,既有專家講座,又有優(yōu)秀班主任的現(xiàn)身說法,從教育法規(guī)到心理講座,從班集體建設到班隊會組織,從特色管理到溝通合作,有理論有實踐,有經(jīng)驗有技巧,會場上時時傳出歡笑聲、鼓掌聲、贊嘆聲,每一天我們這些老師都像個學生似的被吸引著,充實著,感動著,激勵著,沉浸在全新的感受里,專家們對班主任工作的詮釋,優(yōu)秀班主任在工作中的智慧,帶給我們的是觀念的洗禮,心靈的震撼,內(nèi)心充盈著沉甸甸的收獲之余,又頗感自己責任的重大、知識的貧乏,繼而對工作產(chǎn)生更大的熱情,更堅定的信念。
所以——。
一、我驕傲,我是一名班主任。
東北師大的楊秀蓮博士在講座伊始問我們:你愿意當班主任嗎?這個問題把我們引入了對自己工作性質(zhì)的思考——人們常說,教師是太陽底下最崇高的職業(yè),班主任工作更是特殊的、光榮的,班主任在學生全面健康成長的過程中起著導師的作用,它對學生的影響會讓人覺得“什么樣的班主任就會帶出什么樣的學生”,面對眼前一群群活的未來,我們?yōu)樗麄兊某砷L、成才與成功喝彩,享受著喜悅與幸福的同時,也面對著來自社會、家長、學校期望和要求的壓力,我們又會感覺重擔在肩,這個工作讓我們感覺痛并快樂著。
教育學院的錢惠仙老師《支起成功的三角架》的講座為我們指點了迷津,撥開了云霧:“人活著需要一種精神,你今天做事的態(tài)度就決定了明天過什么樣的生活。為求溫飽而活著,只能叫生存,如果把班主任工作看成是一項事業(yè),一個專業(yè),就會產(chǎn)生一種成就感和幸福感,為追求而活著,才是真正的生活?!?BR> 由此我認識到班主任必須有事業(yè)心,要提高對班主任工作重要性的認識,要有做好班主任工作的責任感和使命感。如果我們把班主任工作只是看成一種職業(yè),一種謀生的手段,我們的責任心和事業(yè)心就不會太強,就會得過且過,尤其是當一個班主任若以追名逐利為目標,還會時常覺得自己得到的與付出的不成比例,就會產(chǎn)生一種抱怨,相反,如果對自己的工作重視就會有積極的態(tài)度,如果充滿希望就會去全力以赴,甘于奉獻,不怕辛苦,不怕誤解,頂住壓力,以強烈的事業(yè)心扎實做好班主任工作。這個過程就是令人驕傲的,也是讓人無悔的,這時我們也就會發(fā)現(xiàn)生活其實很美好。
有一句話說得好:決定今天的是我們,而決定明天的是孩子。所以,班主任的責任是重大的,也是神圣的!相信每位同行對此也堅信不移。
二、我感動,爭做真愛有智的班主任。
《班主任的角色定位》的講座讓我們明確了努力方向:作為管理者,班主任管理班級應該做到,“親身實踐,做好示范,面向全體,齊抓共管,講究方法,因人而異,享有權(quán)威,體現(xiàn)平等”。在班級管理中也要講策略,練就一身中醫(yī)功夫,即“望、聞、問、切”,望的是學生的行為舉止,從其變化中找出溝通信息;聽的是學生的說話方式,從情緒色彩中找信息;問可采用直接或間接詢問,切即為親自體驗,對癥下藥。教師對學生的態(tài)度決定學生的變化,其中表揚的教育效果大于批評,而最差的是對學生不聞不問。這使我們想到,集體的主人是學生,教育要面向全體,我們應該關注學生的發(fā)展,讓每個學生參與集體生活,進行自我管理,讓班級“人人有事做,事事有人做”,不斷改變學生,形成健全人格。
學院錢老師的講座不但洋溢著激情,而且充滿著教育的智慧,她深情講述了自己的教育經(jīng)歷,她也真誠地向班主任們發(fā)出“成功預約”:愛自己的事業(yè),永葆進取心,愛工作,樹立自信心,愛學生,增強責任心。班主任應是教學的高手,更應是教育的能手。把工作做好、做實、做細,勤于思考,不斷創(chuàng)新,班主任有能力,班集體才有活力,班主任有特點,班集體才有特色!她的講座,雖非字字珠磯,卻是篇篇璀璨!從錢老師的講座中我們輕易就能感到她是真的熱愛生活,熱愛工作,她也是愛的傳遞者,因為我們都受到了心靈的震撼,情感的激發(fā)。也使我認識到,有愛才有教育,愛工作就要有奉獻精神,愛學生就要有責任意識。
班主任的工作是公認的繁多辛苦,費力勞神,可以說在不斷地奉獻著。但這種奉獻要避免面對繁雜工作的被動服從與應付,缺乏自主性和計劃性,終日處于盲從與無序之中,雖然很累很盡力,但卻常出問題,班主任成了到處救火的“消防員”,成了“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的蹩腳醫(yī)生;奉獻也不是憑著一腔激情的努力工作、無休止地延長工作時間,使工作與家庭處于一種顧此失彼的狀態(tài)之中,班級狀態(tài)不會因你的自我犧牲而有一絲好轉(zhuǎn);奉獻更不是工作內(nèi)容的簡單重復,乏味低效,沉溺于瑣事而不能自拔,這只能讓自己的生命力和創(chuàng)造力一點點消耗殆盡!
所以,班主任應該學會在提高工作效率上下功夫,用心去做工作,不是把工作完成,而是把工作完成得更好。因此我覺得班主任工作時要有“勤”有“懶”,二者結(jié)合。比如進行班級活動時要勤,勤些活動前的謀劃設想,少些活動中的臨時安排,勤些創(chuàng)新亮點,少些一成不變,要勤讓學生參與,少些包辦代替,對待學生方面,發(fā)現(xiàn)優(yōu)點時眼要勤,發(fā)現(xiàn)缺點眼要懶,多些微笑,多些寬容,表揚時嘴要勤,批評時嘴要懶,多些等待、多些理解、多些幽默,勤能補拙、懶能致巧,“優(yōu)點不說不得了,缺點少說逐漸少”,讓教育走進學生心靈。
班主任要對學生的發(fā)展負責,這責任不能成為我們的心理負擔,而是要變成我們精神成長的內(nèi)驅(qū)力,成為愛學生的源動力。有了責任感,我們要施愛,有了愛心,教育才能走進學生的心靈。
幾天來,我們還聆聽了幾位優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗介紹,他們的育人思想實用質(zhì)樸,敘事教育深入淺出,具有很強的時代性和可操作性,其中的教育方法各有高招、獨樹一幟、令人耳目一新,回味無窮。我感到他們做的都是平常事,組織活動、培養(yǎng)習慣,關愛學生,轉(zhuǎn)化差生,這些事情我們每個班主任都在做,但為什么他們的教育效果就那么突出,工作起來是那么快樂,回味起來是那么幸福?經(jīng)過對比思考,我發(fā)現(xiàn)根源在于他們不但心中有愛,而且胸中有智。比如:
班級活動不是學校安排才會有,而是根據(jù)學生發(fā)展和需要而開展,讓不懂愛的孩子懂得被愛,學會感恩,學著給予,體驗七彩童年;活動時做到事前鼓動、事中鼓勁、事后鼓勵,總是與學生在一起,是學生的良師益友。
閱讀經(jīng)典時,不是只有孩子在讀,她會與孩子共同品味,引導學生豐盈童年,做書香少年,如有需要,她會落筆千言,為學生的成長推波助瀾。
寬容待人,不念學生之舊錯、不揭學生之隱私、不翻學生之小過,富于幽默、富有童心,有著“學生多大我多大”的平等心態(tài)。
賞識教育,不但賞識學生,而且記住生活中的點滴小事,抓住機會賞識家長,還讓孩子們在家長面前展露風采,親子互動,家校合作,其樂融融。
這就是教育的風采,無不閃耀著智慧的光芒,我們可以感受到他們對學生真真的愛,濃濃的情。相信每一次活動都經(jīng)過了深思熟慮,每一次交流都充滿關愛,令人感動、折服,我想,一個快樂幸福的班主任,就應該是她們那樣的,作好本職的每一件事,用智慧與愛心譜寫成功教育的詩篇。
三、我思考,做匠心育人的班主任。
培訓結(jié)束了,“受益匪淺”是我最大的感受,其實在實踐中,我們都在摸索班主任的成功之路,而專家和老師們的真知灼見,使我感到做好班主任工作沒有別的法寶,一句話,真情執(zhí)教、匠心育人——用心研究學生,體會學生需要,用心關注細節(jié),追求教育藝術。
班主任要用心研究學生,其最基本的程度是了解學生的家庭狀況,學生的性格、喜好,在此基礎上還要了解學生的內(nèi)心世界。班主任一般一個班要帶六七年,不但見證了學生的成長,還與學生共同成長。因此我們要研究學生的發(fā)展變化,研究他們的思想動態(tài),然后根據(jù)孩子的成長需要開展教學活動,這樣的教育才是真正被孩子所喜歡,所接受的。
我?guī)У膶W生已經(jīng)六年級了,他們既帶有少年的天真,又時常表現(xiàn)出青年人的成熟,對人對事有自己的看法,具有不服輸?shù)姆纯咕?,讓人不能小視,于是,我更積極地走近他們,觀察他們的變化,注意苗頭性的現(xiàn)象,關注傾向性的問題,根據(jù)自己的預見,利用教育智慧,把問題解決。
在眾多的問題中,應該說是不可避免地,我遇到了孩子們與網(wǎng)絡的問題,網(wǎng)上沖浪不同程度地影響了他們的學習與身心健康。我想,孩子上網(wǎng)不能禁止,只能教育他們健康上網(wǎng)。
于是,在班會上,我引導孩子們展開了關于小學生與網(wǎng)絡的討論,使他們懂得了網(wǎng)絡的利弊,當他們發(fā)現(xiàn)我并不制止上網(wǎng)時,體會到老師的良苦用心,反而想出了許多約束自己上網(wǎng)的辦法,有的說與家長約法三章,上網(wǎng)限時,有的說把上網(wǎng)與學習成績掛勾,有的說周一到周五不玩,只在休息日過過癮……有了這次交流,孩子們對網(wǎng)絡的把握能力果然有所提升。在家長會上,我還鄭重地把學生的上網(wǎng)問題與家長進行了溝通,引起家長的重視,在家能指導、約束孩子健康上網(wǎng)。我還建立了班級qq群,班級博客,為孩子們開拓了交流、展示的精神家園。當然,好習慣不能一蹴而就,我也將繼續(xù)關注學生的發(fā)展,為他們的成才助力。
“心態(tài)決定命運,細節(jié)決定成敗”,當我們?nèi)リP注教育細節(jié),會發(fā)現(xiàn)教育時機無處無時不在,在“大處著眼,在小處著手”,藝術地教育孩子,才能把愛心傳遞,在教育實施的過程中匠心育人、細心呵護,爭取教育的最大成效。
如今細細品味,能做一名班主任,真是一件幸福的事。只要我們心中有學生,就會用自己的熱心、愛心、細心、耐心、一顆平常心、一顆永葆青春活力的年輕心,抒寫這心的事業(yè),我們也要善待家人,善待他人,努力地工作,快樂地生活,既無悔于教育事業(yè),更無悔于燦爛的人生!
個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會篇三
一:
我們xx小學請來顧老師對我們進行了朗誦培訓,培訓模式的基本程序是:首先把互動提到首位,青年教師讀文、現(xiàn)場點評、專家范讀、專家講座四個階段。
我最深感觸的是:通過青年教師的朗讀、專家聲情并茂的范讀與適時的指導、同事們學習的專注,令我感動,同時使我學到了不少東西。首先是打開了思路,專家提出的觀念讓我對朗讀課文。
教學。
有了一個新的認識;青年教師的朗讀讓我對比到了我們之間的差距,在深受啟迪的同時,也有所反思,深感當前教學任務的艱巨。在新課改的理念下,如何使語文朗讀教學工作煥發(fā)新的光彩,是我要值得深思、感悟的,在今后的語文朗讀教學中,針對自己的教學的薄弱環(huán)節(jié)與不足之處,以名師為榜樣,研究他們的教學藝術與教學思想,為我所用,取人之長補己之短,使自己的教學更趨完美,努力提升語文教學朗讀水平。
這次學習我體會最深的的有以下三點:
一、發(fā)揮想象,配以肢體語言指導朗讀每次朗讀,都要啟發(fā)學生想象,要變文字為圖畫,要眼睛看文字,腦海中要展現(xiàn)出相應的畫面來,從而入情入境。例如讀《所見》時要把自己當成文中的人物,是你在喜、在憂,有了這種身臨其境的感覺,像演員一樣扮演好各種角色,再配以相應的神態(tài)、動作就能讀得有味而傳神。不多我的年紀大了,做起來覺得別扭,看同事做覺得開心,賞心悅目。
二、老師的范讀,可以激發(fā)學生的朗讀興趣在平時里,我喜歡從投影機里放出朗讀,我以為只要他們能讀準音就行了,而今天顧老師站在我們中間精彩的范讀,以聲傳情,形神兼?zhèn)?,則更能使我感到貼近也更能打動我,不僅使我對課文內(nèi)容產(chǎn)生感情,還使我受到感染。因此她每次范讀我?guī)缀醵寄馨盐規(guī)У轿恼碌那榫持?,使我聽得如癡如醉,情感也隨之跌宕起伏,這時的階梯室異常安靜,隨著顧老師的朗讀情感,我們的心和作者的心碰撞在了一起......很多時候都會情不自禁地跟顧老師一起讀起來。同時讓我明白在耳濡目染中,范讀不但激發(fā)了學生朗讀的興趣。老師聲情并茂的朗讀,可以觸及學生的內(nèi)心,使學生及時把握住了文章的感情基調(diào),基本掌握了感情朗讀的金鑰匙。師的范讀很重要,可以把學生帶入文章情境,激發(fā)學生朗讀興趣。相比之下投影里傳出的聲音聽起來很遙遠。
(不敢提出)因為我沒做好準備。如果劃分的節(jié)奏與參考書不一樣,考試的時候批改試卷時,批改老師會改變答案嗎?還有標點符號,可以在讀書時這句的符號省去,那句的符號也可以省去。聽起來美感是有了??墒俏疫€是質(zhì)疑,小學語文教學的重難點是閱讀和作文的教學,而標點符號的掌握又是其中的一個難點,尤其是低年級小學生,在初步接觸和學習標點符號的過程中,會遇到很多困難。我們?nèi)绻谄綍r中告訴他們這種朗讀方法,會不會對他日后閱讀與寫作造成影響,這也值得深思。蘇聯(lián)著名高級編輯布拉果曾指出:"標點符號就是標出思想,擺正詞和詞之間的相互關系,使句子易懂,聲調(diào)準確。標點符號好比音符,它們牢固地縛住文章,不讓它撒落。"被選入教材的課文每一篇都是文質(zhì)兼美的。它們不僅思想內(nèi)容積極向上、語言文字準確生動,而且標點符號的使用也極其講究。標點符號的學習也離不開朗讀。以前我們在教學中,教師要求學生朗讀課文,也要讀出標點符號的語氣和情感、逗號停頓時間短,句號停頓長些。如教師能充分利用課文引導學生像推敲語言文字一樣去琢磨標點,感受標點之意蘊,體會標點之精妙,并創(chuàng)設情境使其學以致用,相信學生濫用標點符號的情況一定能得到改善。但今天顧老師這一招又是否創(chuàng)新呢?該值得借鑒嗎?我個人認為標點符號是——無聲英雄,朗讀指導時該怎樣使用真是見仁見智了。
樣才能使自身的專業(yè)素養(yǎng)得到提高。
二:
在小學語文課文中,幾乎每篇課文后面都要求有感情的朗讀課文。"書讀百遍,其義自見",這充分說明了讀的重要性。而在我們平時的語文教學過程中,往往是以老師講解、分析為主。因為怕學生的朗讀課文占用時間,把該講的重點內(nèi)容講不完,所以忽略讓學生去朗讀、自己去理解,而是老師一味地講、去灌輸、去講解,讓學生機械的來聽,來接受。這樣老師講得口干舌燥,而學生聽得枯燥無味。雖然該講的都講了,但效果甚微。9月份有幸又一次聆聽了趙介平院長一行的朗讀培訓后我想:如果讓學生自己多讀幾遍課文,學生不但自己可以把一些內(nèi)容簡單的地方理解清楚,還可以把整篇文章內(nèi)容聯(lián)系起來,作系統(tǒng)的了解。然后老師把重點內(nèi)容加以強化,學生在自己理解的基礎上更加深了影響,這樣教師教得輕松的,學生學的也容易。
對于小學生來講,朗讀課文既是讀的訓練,又是說的訓練,多讀可以提高他們的口頭表達能力和語言組織能力。
初讀的要求概括講就是"正確、流利、有感情"。在初讀課文時要求一定要讀正確,讀準確文章當中的生字、新詞的發(fā)音,再讀正確的基礎上多讀幾遍,達到熟練流利的程度。這樣就能了解課文中的主要內(nèi)容。當了解主要內(nèi)容后,老師在加以指導、點撥,學生對文章中的人物的心理活動、感情色彩加深了理解,這樣讀起來就會有感情,學習起來就會有興趣。
受到影響,學生的閱讀、寫作能力難以提高。從當前的現(xiàn)狀來看,學生讀書的時間少,而多數(shù)時間是老師分析、學生聽,這樣講的內(nèi)容肯定不是很全面,學生在理解上也就不是很完全,這種現(xiàn)象嚴重影響了學生的閱讀和寫作能力的提高。因此多讀,是很有必要的。
在朗讀時可以通過多樣化的方式,如范讀、領讀、分角色讀等給學生提供較多讀的機會,訓練其朗讀能力,從而提高讀的質(zhì)量。
三:
在教學實踐中,我總是掌握不了讀與不讀的尺度,究竟該怎樣指導學生去讀?怎樣范讀出最佳的效果?今天經(jīng)過楊修寶老師的培訓和指導后,開始對朗讀及朗讀教學有了一些新的認識。
培訓時楊老師就朗讀的方法和朗讀教學十二種策略進行詳細地講解和指導。朗讀時首先要調(diào)整好氣息,這樣才能做到字正腔圓;朗讀時還要處理好重音,而處理重音的方法有加強音量;增加音高;增加音長;重音輕讀。沒提到一種策略時,楊老師都舉出恰當?shù)睦?,引導我們?nèi)ピ囎x體會。說句實話,在如此專業(yè)的老師面前,一向還自詡朗讀不錯的我,竟然多了幾分怯意。每次朗讀例句總是小聲的嘗試著。等聽過楊老師的示范朗讀后才知道了自己在朗讀上有多么大的差距。雖然很多理論的東西需要不斷地實踐去檢驗,不過通過這一下午的培訓到使我對朗讀產(chǎn)生了極濃的興趣。
出孩子們對課文內(nèi)容的理解、對人物感情的把握,因為他們真正地做到了設身處地地去讀,去想,去參與,這時的孩子已在不知不覺中成了文章中的人物。這樣讀出來的語句必然趣味橫生。
要做到激發(fā)學生的朗讀興趣,朗讀教學中應充分尊重學生的個性,指名讀,分角色讀,上臺表演讀、誦讀,美讀等。不同的形式也給學生提供了朗讀的機會。配上樂曲來朗讀,又可以營造情境,能使學生盡快進入角色,活躍課堂氣氛,愉悅學生的心情,提高學生的注意力,有助于理解課文內(nèi)容。
總之,朗讀作為一種有聲有色的語言藝術,是把訴諸視覺的文字語言轉(zhuǎn)化為訴諸聽覺的活動。自古以來,人們都非常重視朗讀在學習和教學中的運用,象白居易則是讀書以至"口舌成瘡"方有大成;韓愈是"口不絕吟于六藝之文"始成大家。愿借這一次的培訓,提高自己對朗讀的認識。
個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會篇四
8月18日至22日,作為基層行的一員,我有幸在建行常州培訓中心度過了忙碌、緊張而又充實、愉快的五天時光。
這是一次在寶貴的時間里接受專業(yè)老師傳授知識的寶貴經(jīng)歷,讓我認識到,青年員工應該堅持學習,學習也應當是一種工作。
在常培短短的五天豐富多彩的課程內(nèi)容,仿佛把我?guī)нM了一個知識的海洋.形式新穎的拓展訓練,張騰老師的《九型人格與個性銷售》,張黎萍老師的《自我管理與自我激勵》,張巖冰老師的《時間管理》,李德志老師的《高效工作 贏在職場》,單琦老師的《沖突管理》,秦冠軍老師的《柜面操作風險防范》以及馮文淘老師的《人格魅力塑造》讓我有茅塞頓開,耳目一新的感覺。
讓我明白看待事情的態(tài)度不同會有不同的結(jié)果;
讓我明白九型人格客戶的銷售策略;
總之,從緊張的工作中獲得如此寶貴的學習機會,如飲甘泉,讓我加深對自己和工作現(xiàn)狀的思考。
第一,要堅持學習,學習需要堅持不懈。
要經(jīng)常加強業(yè)務知識的學習,操作系統(tǒng)的學習以及“減壓學習”,不斷提高自己的業(yè)務知識和工作能力。
重視學習才能與時俱進,忽略學習則如井底之蛙。
第二,勤思考,多執(zhí)行。
既要身體力行,又要積累技巧;
既要主動,又要堅持。
第三,弘揚團隊精神,增強團隊凝聚力。
團隊需要交流,比如這次寶貴的學習機會,參加學習的員工來自各個支行,大家認識交流,探討借鑒,收益匪淺。
短暫卻愉快的培訓已經(jīng)結(jié)束,我已滿懷激情投入到了工作之中。
在這里我衷心感謝我們的授課老師,感謝我們的領隊姚老師和班主任劉老師。
并特別感謝給予我這次培訓機會的常德分行,我會倍感珍惜,加倍努力工作,為常德分行的發(fā)展貢獻自己的一份力量!
這次教師培訓的內(nèi)容十分豐富,理論上包括對教學規(guī)章制度、教學常規(guī)、師德、大學教育的常識和特點等諸多方面的系統(tǒng)學習,實踐上包括觀摩有著豐富教學經(jīng)驗的老教師的教學示范課和新教師的現(xiàn)場教學示范課。
通過認真的培訓和自己的學習,獲得了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
一、對學校的前景充滿了信心,也對自己選擇人民教師的職業(yè)無怨無悔。
在這次培訓的開學典禮上,學校領導做了熱情洋溢的講話,對我們加入到師專這個大家庭表示了熱烈的歡迎,也介紹了學校未來的美好藍圖,并且勉勵我們努力學習,認真工作,完成這次培訓的任務。
這些都使我更加對我們學校的前途充滿了信心,也堅定了自己扎根于人民教育事業(yè)、扎根于我們師專這片充滿希望的熱土的信心。
二、認真學習教學規(guī)章制度、常規(guī)和教學方法,做一名合格的高校教師。
雖然在來到師專以前,我已經(jīng)積累了許多的工作經(jīng)驗,但是做一名人民教師,尤其是一名高校教師,對其中的許多工作規(guī)范和制度還是十分陌生的。
教導處的紀勇平處長給我們詳細介紹和講解了我校的相關教學規(guī)章制度、常規(guī)和教學方法,并結(jié)合多年來的許多相關事例作為典型范例。
這些都使我深受教育和啟發(fā),我認識到要成為一名合格的高校教師不是一件容易的事情,如同其他的工作部門一樣,同樣有著很多的規(guī)章制度要遵守,同樣要付出艱巨的努力。
我認識到,作為高校教師,要有強烈的工作責任心,必須堅持教學領域的社會主義方向,要以教書育人為己任,要將傳授知識和思想教育有機結(jié)合起來,寓思想品德于教學之中。
同時,要嚴格教學規(guī)范和堅守學校的各種教學規(guī)章制度,防止教學事故的發(fā)生,從而確保教學任務的順利完成。
三、認識到高校教學不僅是一項工作,更是一門藝術,需要長時間的積累和摸索。
從前作為一名學生,對教師的工作一直十分崇敬,但是對如何才能夠不僅成為一名合格的教師,而且能夠成為一名優(yōu)秀的教師還是缺乏認識的。
鄭偉鵬老師以他豐富的教學經(jīng)驗為我們做了一次生動的報告。
基本特點等幾個方面做了全面和深刻的總結(jié)。
通過聽講和自己的認真體會,使我對高校教師的內(nèi)容和特點的認識從模糊到清晰、從茫然到豁然,確實感到受益非淺。
我認識到,高校教師的教學是一個教與學的相互關系,是一個教師和學生共同參與的活動,教學并非只是教師簡單的講授,而是一個教師主導作用和學生能動作用的有機統(tǒng)一。
作為新世紀的教師,需要有一個教學觀念的深刻轉(zhuǎn)變,包括從封閉性向開放性的轉(zhuǎn)變,從群體型到個性型的轉(zhuǎn)變,從權(quán)威型向民主型的轉(zhuǎn)變。
這些都要經(jīng)過艱苦的努力和學習。
大學課程內(nèi)容有著許多的特點,具體可以總結(jié)為以下幾點,一是前沿性,二是探究性,三是智能性,四是方法性。
作為大學的教學過程,也是一門藝術,它不僅需要教師有專業(yè)的知識,還需要有獨立性、創(chuàng)造性、實踐性的教學技巧的掌握。
我體會到要作為真正合格的高校教師,確實要付出自己艱巨的努力和辛勤的勞動,只有這樣才能收獲豐厚的回報。
四、觀摩課堂教學,結(jié)合自己的教學實踐,找到了差距,也找到了改進的方向。
這次培訓又安排了兩次課堂觀摩。
雖然是不同的專業(yè),但是教學的方法是相通的。
從觀摩教學中,我再結(jié)合自己的教學實踐,找到了自己的差距,認識到自己在教學中許多需要改進和提高的地方。
總之,這次新教師培訓雖然是安排在學期之中,時間緊,任務重,不可能有太多的時間和次數(shù),絕大多數(shù)教師都是在緊張的教學工作之余來參加培訓的。
我通過這次培訓,總有一種意猶未盡的感覺,總感到還有許多需要學習的地方。
確實,作為一名新教師,要學習的東西實在是太多了。
不過我有信心通過自己的不懈努力和學習,盡快地提高自己的專業(yè)知識和教學水平,盡快的能夠勝任自己本職的教學工作,從而真正成為一名合格乃至優(yōu)秀的高校教師,為我們國家的教育事業(yè),為我們師專的發(fā)展壯大做出自己應有的貢獻。
通過近期的培訓學習,本人切實的感覺到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學習活動,感謝每一位授課老師精彩的授課。
此次的培訓學習,使自己的理論基礎,道德水準,業(yè)務修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性,增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。
參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲:
一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識
培訓是一種學習的方式,是提高業(yè)務知識的最有效手段。
21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。
一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。
通過培訓班的學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。
認識要面對不斷更新的工作要求要靠學習,要靠培訓,要接受新思維、新舉措。
要通過學習培訓,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。
我真正認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高業(yè)務知識水平的需要。
加強培訓與學習,則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務水平的迫切需要。
只有通過加強學習,才能取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
1是要不斷強化全局意識和責任意識。
“全局意識”,是指要站在全局的立場考慮問題,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。
要牢記“全局意識”,自覺適應目前形勢發(fā)展需要,認真學習實踐科學發(fā)展觀活動,不斷增強使命感和社會責任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為社會發(fā)展獻計獻策,貢獻力量。
要樹立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔。
2 是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。
要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領導、職工、相關服務單位進行溝通,要學會尊重別人,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,積極主動地開展工作。
要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
3是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。
“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。
就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。
要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。
要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。
吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
4 是要寬宏大量,學會包容。
包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。
包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
5 是要注重文明禮儀,增強綜合素質(zhì)。
文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟實力的重要標志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。
我們每一個人都應該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。
只有當每一個人都具備了文明素質(zhì),我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。
我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的素質(zhì)上一個臺階。
6是要廉潔自律,加強思想道德修養(yǎng)。
要認真學習科學發(fā)展觀重要思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。
廉潔勤政,嚴格自律,自覺接受監(jiān)督。
認真貫徹執(zhí)行上級關于廉潔自律的各項制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實實做事。
要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
總之,通過幾天的學習,我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學習的機會,本著做一名小學生的態(tài)度,向書本學、向?qū)嵺`學,向身邊的同志學,通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為無愧于人們的合格的干部。
個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會篇五
2020年將注定是不平凡的一年。跨入新年,一場罕見的兇猛疫情向我們撲來,擾亂了我們正常的學習生活。開學了,但我們只能悶在家里?!巴Un不停學”,老師學生們開始動了起來。學,不僅是學生要學,老師也要學,來滿足教育教學水平不斷提升的要求。線上的培訓講座來了,為我們提供了教育教學的精神食糧。
2月27日,倪教授通過釘釘直播,為我們帶來了《技術賦能,教學創(chuàng)新》講座,倪教授對全國職業(yè)院校技術大賽教學能力比賽進行了解析。讓教師可以有的放矢,有章可循并認識到了好多教育技術,教育工具等。就像教授所講的,拒絕技術的課堂是低效的,信息技術的應用是教學能力的展示,要讓技術服務于教學。
教師不單是傳遞信息的工具,更需要更高層次的教育教學能力,掌握現(xiàn)代教育技術,研究教學的各個環(huán)節(jié),適應未來教育的需要。尤其作為一名年輕教師,更需要通過不斷學習和探索來豐富自己,提高自己。老師為我們打開的是一扇知識和思考的大門,而更重要的是我們要掌握處理問題解決問題的方法,要學以致用,融會貫通,勤于思考,善于思考,要把學習到的應用于解決實際教育工作中遇到的各種問題。
春雷驚百蟲,萬物始生長,3月5號是春天的第三個節(jié)氣,驚蟄。這也預示著一個朝氣蓬勃的春天向我們款款走來。今天聽的是陽海華老師主講的《師生有效溝通之表揚的魔力》。說實話,看到這個預告我就很想聽。原因很簡單,因為自己是兩個孩子的母親。想著自己聽了這個課程之后,一方面自己在教育自己孩子方面肯定有所收獲。另一方面,作為一名職業(yè)教育的教師,我覺得對于這些孩子,表揚比批評應該更有效,聽聽有經(jīng)驗的教師是怎么表揚學生的,這豈不是一箭雙雕!記得美國心理學家威廉詹姆斯說:“人性最深刻的原則就是希望別人對自己加以賞識。”自己的孩子也好,學生也好,我覺得都希望得到家長和老師的認可和尊重。揣著這些小心思,我聽了陽海華老師的課。陽海華老師將內(nèi)容娓娓道來,以她豐富的教育經(jīng)驗,用很多發(fā)生在自己身上的教育實例,向我們展示了表揚的魔力。讓我尤其印象深刻的是她說的,表揚的四個誤區(qū),不純粹,無感情,貼標簽,不株連。這些都是我以前不曾注意的地方。以后要注意自己表揚學生的方式方法。要不然不僅得不到想要的結(jié)果,最后反而可能適得其反。
3月10日河南省教學孫老師給我們帶來了《博觀約取,厚積薄發(fā)》的全國中等職業(yè)學校班主任基本功大賽經(jīng)驗交流分享。分享了她參加大賽的經(jīng)驗。博觀約取,厚積薄發(fā)的意思是博覽群書才能有所摘取,積累深厚才能噴薄而發(fā),我們要經(jīng)過長時間的準備和積累才能有所作為。這讓我想到了一句話,熟讀唐詩三百首,不會作詩也會吟。所以我們要樹立終身學習的目標,實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。把不斷學習作為自身發(fā)展的源泉和動力。
通過這幾次線上培訓學習,我深刻認識到自己的知識、能力還有一定的差距,要想將課上的精彩運用到自己的教育教學中,重要的是自己的視野要寬要深,這樣才能引領學生去發(fā)現(xiàn)去探索。今后,我將一如既往自主地,踏踏實實的參與培訓學習,不斷更新教育理念,提高個人信息素養(yǎng),更好地為教育教學服務。
個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會篇六
根據(jù)北京市市政府、教委有關文件,疫情過后各學校開學通知,我們校園保安于20_年4月24日—4月26日,公司組織校園保安為期3天的培訓。
培訓內(nèi)容豐富,形式多樣,有隊列訓練,防衛(wèi)技能,巡邏,守護,防患排查,消防知識,道路交通知識,法律基礎知識,校園勤務規(guī)范,校園紀律,疫情防控措施,文明用語,校園安全案例分析校園安全與事故處置等。
通過培訓我進一步認識到學校安全的緊迫性,我作一園保安工作人員;應如何做好校園安全保衛(wèi)工作,我有以下幾點拙見:
一、加強校園門衛(wèi)工作嚴格度,校門衛(wèi)是一個重要工作崗位,是學校安全防范的第一道關口。門衛(wèi)工作到位,會震懾違法犯罪嫌疑人使其望門卻步,門衛(wèi)工作到位,會增加師生員工的安全感,從而樹立安全保衛(wèi)工作的良好形象,因此,作為我們校園保安應當:
1、熟悉門衛(wèi)規(guī)章制度,明確門衛(wèi)責任范圍,愛崗敬業(yè),樹立全新全意為師生服務的意識,文明值勤,禮貌待人,對師生員工要有打不還手,罵不還口的職業(yè)道德。
2、外來人員進入校園,要嚴格查身份證,或其他有效證件,并做好登記,要熟悉學校頒發(fā)的各種證件,如學生證,考試證,借書證等,對理由不充分或無證件人員,一律不準進入校園,發(fā)現(xiàn)有可疑情況,要及時報告。
3、嚴格檢查進出校園的各種機動車輛,并做好登記。
4、嚴格盤查出入校園的財物,防止未經(jīng)批準的易燃物,易爆,劇毒物品流入校園,防止反動黃色音像制品出版物流入校園,防止毒品流入校園。
5、維護校園周邊治安秩序,認真接受師生員工的報警,做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題積極處理,及時報告。
二、加強巡邏防范工作,服從學校安排,遵守值班備勤制度,在巡邏時忠于職守,認真負責,做好安全防范工作,針對季節(jié)性高發(fā)案件有的放矢開展工作,及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患,能做簡單處理時及時處理,并匯報學校。
三、做好校方交待的其他工作,做每一件事必須盡職盡責,認真,細致的態(tài)度去完成,充分發(fā)揮自己職能作用。
忠于職守,愛崗敬業(yè)。通過培訓,我深深感到校園保安的重要性,這份工作對于我們來說,富有挑戰(zhàn)性,我滿懷信心做好這份工作,不負領導學校對我的信任,整個社會離不開保安,但要做個優(yōu)秀保安,就應該做保安該做的事,盡力追求完美。
個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會篇七
陽臺上的玫瑰、茉莉和小西紅柿長勢喜人,紅的、白的、綠的,煞是好看。由于座向的影響和主人的懶惰,這個陽臺十年來就沒這么熱鬧過,甚至連粗生至極的太陽花也難以扎根。如今的繁榮景象,確實是令人出乎意料,卻也是主人的努力。就如五年前有機會踏上三尺講臺,開講納稅服務,也有點那樣的味道。
從“納稅服務和稅收征管是稅收工作的兩個核心業(yè)務”到“全員、全程、全方位”,納稅服務似乎是一件很重要的工作,在稅收工作中的每一件事、每一個人都應該涉及到納稅服務。但是,當我接到課程任務的時候就開始糾結(jié)了。天天掛在嘴邊的納稅服務究竟應該怎么給學員講呢?給領導們講執(zhí)法與納稅服務的關系?有點虛了!給前臺講禮儀、微笑、規(guī)范用語?有點老生常談了!講政策有法律法規(guī)有文件,講起來有理有據(jù)、頭頭是道,講納稅服務看似簡單卻有點空洞的感覺。如何把納稅服務講得精彩在很長一段時間都成了一塊石頭壓在心上。
站在講臺上,講著服務禮儀、說著溝通技巧、談著如何處理投訴舉報,總覺得理論不夠高度,案例也不夠豐富和生動。把發(fā)生在我們工作中的案例以視頻的形式呈現(xiàn)在課堂成了美丹老師和我每次見面都要聊的話題。但是網(wǎng)上搜索來的視頻要不就是跟稅務工作沒有關系,要不就是融入不到我們的課題,這樣的想法擱淺了。直到20___年年中,臺山稅校的王校和省局納服處的肖副處把我們幾個納服系列的兼職講師召集到一起,就拍攝納稅服務系列短片的事情對我們進行了一場頭腦風暴。從拍片的初衷到片子的應用,從故事的方向到細節(jié)的體現(xiàn),都逐步的落地了。
在省局集中的四天里,我們的身份——編劇,似乎變得有點高大上了。但是花了整整一天的時間去翻資料找感覺,不斷地討論,還是沒有激發(fā)起創(chuàng)作的靈感。這樣的任務實在是難為我們了,大家長年累月都奮斗在稅收工作的第一線,有經(jīng)驗也有經(jīng)歷,但是要把這些作為劇本體現(xiàn)出來似乎應該是文人的專長。人類的潛能總是無限的,從譚進老師寫出了“辦稅服務廳的一天”開始,前臺阿芳的委屈、稅花的退稅路、三個大媽的維權(quán)等劇本慢慢的現(xiàn)出了雛形。
在拍攝的過程中,我們的身份——編導,更顯專業(yè)了。為了使拍攝效果更好,每一句臺詞都要斟酌幾回,演員手里該拿一本書還是一個文件夾,時鐘的分針該指向29分還是31分,都成了我們上躥下跳指手畫腳的理由。
20___年12月3日,帶著三部反映稅務人員工作內(nèi)容的短片,我們四名兼職講師兩兩組合,以共講的授課方式站上了講臺,面向全省納稅服務崗的精英進行了第一次試講??菰锏募{稅服務規(guī)范在故事中不經(jīng)意的闡述了,稅務干部的偉大和委屈也在短片中呈現(xiàn)了。也許是故事來得真實,學員藏在心中許久的那根弦也被撥動了,有笑有淚,有爭吵也有贊同。課堂氣氛被推向一次又一次的高潮。說到辦稅服務廳是否應該實行“一窗式”,學員各持己見,爭得面紅耳赤;說到被納稅人冤枉后還得不到領導的理解時,大家都默默的低下了頭。如何利用短片向?qū)W員傳授納稅服務的知識點,如何引導學員積極參與到課程中,如何提升共講中兩位老師的配合度等都將是我們下一步需要研究的問題。
個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會篇八
培訓是企業(yè)的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”觀念,積極營造有利于員工培訓的良好環(huán)境,培訓師個人總結(jié)。在干部培訓方面,制定了“xx-xxx-xx廠干部教育培訓學分制管理辦法”。圍繞構(gòu)筑終身教育體系、創(chuàng)建學習型干部的要求,調(diào)動和發(fā)揮部門及干部個人學習的積極性,建立干部學習的長效機制,推進干部教育培訓工作制度化建設。
建立對管理層、技術層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級平臺”,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,成為企業(yè)所需要的人才。
1.實施各級管理人員的基礎理論教育。以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標,大力開展政治理論培訓;以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展經(jīng)濟知識培訓;開拓他們的視野,建立新的“以文化力增強凝聚力、以執(zhí)行力促進發(fā)展力”的經(jīng)營管理理念,工作總結(jié)《培訓師個人總結(jié)》。根據(jù)廠提出“抓細節(jié)管理”、“提升執(zhí)行力”的有關精神,在舉辦20期“細節(jié)決定成敗”的培訓班,培訓617名管理人員的基礎上,我們又舉辦了4期81名科級干部參加的“如何提升執(zhí)行力”培訓班。通過培訓加強了員工的執(zhí)行力,激發(fā)了員工無限的工作熱情。采油作業(yè)二區(qū)針對部分站長分析問題、解決問題能力較差的問題,幫助部分站長盡快學會油井診斷,對他們開“技術小灶”。首先由地質(zhì)隊長根據(jù)各站的實際情況選區(qū)塊,利用業(yè)余時間,對他們進行單兵教練。從查資料開始,讓站長們親手繪制相關圖表,并利用圖表對所管區(qū)塊進行分析,找出油井產(chǎn)量變化的主要原因,明確下步應采取的措施。
2.實施專業(yè)技術人員的基本知識學習。一是結(jié)合新技術的應用,鼓勵專業(yè)技術人員掌握從開發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個方面的技術知識,全面提升專業(yè)技術干部的綜合業(yè)務素質(zhì),積極鍛造專業(yè)技術人才鏈;二是繼續(xù)開展了一人進修,大家受益的“連動培訓”,擴大新技術、新知識的傳播范圍。舉辦了40名采油和地質(zhì)技術人員參加的“螺桿泵采油技術培訓班”;工藝所技術人員結(jié)合xx、xx油田關于水平井技術的專題調(diào)研情況,舉辦了“水平井技術互動式培訓班”,有40名采油、地質(zhì)技術人員參加了培訓;三是隨著數(shù)字化采油廠的建立,油水井管理技術和信息技術將得到普遍應用,對管理人員計算機的應用水平提出了越來越高的要求,為此我們分步驟、分層次、分等級的開展了計算機應用培訓,舉辦了“單井效益評價軟件培訓班”1期,培訓12人;“計算機操作水平提高班”3期,培訓94人;有13名管理及專業(yè)技術人員人員報名參加全國計算機等級考試(一級、二級),11人取得了登記證書。
3.加強崗位操作人員的基本技能訓練。在采油工、熱注運行工、集輸工、維修電工等主力工種中,實施了“藍領技能素質(zhì)提升工程”,使培訓工作與選拔拔尖人才相結(jié)合,與提高崗位操作能力相結(jié)合,與技能鑒定相結(jié)合,切實提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點帶線,以線帶面”的培訓格局.
個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會篇九
經(jīng)過這次產(chǎn)品銷售培訓,感覺收獲不小。以下是本站小編為大家提供的個人的產(chǎn)品銷售的。
的范文,歡迎閱讀。
作為一名產(chǎn)品研發(fā)人員,平時工作更多的是和技術、機器打交道,對于產(chǎn)品銷售、市場人員知之甚少,能夠有幸參加為期兩天的銷售培訓課程,深表謝意。銷售課程是由著名的培訓老師—金其莊老師進行講授,其老道、風趣、幽默的語言,加之有些yd的行為舉止,將兩天的課程弄得有聲有色,很是精彩。不得不佩服金老師,在銷售知識方面的見解深刻,對組織銷售的各個關鍵環(huán)節(jié)都分析得透徹,講得也是深入淺出,使我這個門外漢也能聽懂些許。
對于銷售,根據(jù)目標對象不同,將其劃分為個人銷售和組織銷售。對于個人銷售的方式,更多的是一錘子買賣,能宰就宰,能成一單算一單,不需要太多的技巧,只要擁有三寸不爛的舌頭,就離成功不遠了。相比這種簡單類型的銷售,對組織進行銷售復雜度就高很多。組織銷售的復雜度來源于各個方面,如需要和一個組織里的多個部門打交道,將會面對更多的競爭隊手,項目的周期往往跨越了較長的時間,銷售的不只有產(chǎn)品還有服務以及信譽等等。
如何才能在復雜多變的大型銷售案中贏得最后勝利,什么才是組織銷售的關鍵因素?且聽金老師娓娓道來,之所以用“娓娓”這個詞,實在是金老師經(jīng)常發(fā)出一些非常陰險的笑聲,似男非女,非常邪惡。金老師也承認運氣和個人關系是一個很重要的因素,但并非全部,在產(chǎn)品質(zhì)量相差無幾的情況下,正確的評估自身的位置,采取相應的戰(zhàn)術策略,并對競爭對手進行必要的打壓圍堵,才更有機會將產(chǎn)品成功銷售給客戶。早期傳統(tǒng)的銷售,由于產(chǎn)品物質(zhì)的缺乏,客戶對產(chǎn)品、市場了解粗淺,模糊,市場更偏向賣方,采購的決策權(quán)往往就那么一兩個人說的算,只要和關鍵人員搞好關系,就能夠很快的將產(chǎn)品銷售出去,特別要是擁有了紅頭文件,財源將會滾滾而進。
但現(xiàn)在隨著市場的快速發(fā)展,技術的不斷開放,越來越多的產(chǎn)品進入同質(zhì)化的階段,產(chǎn)品之間都沒有太明顯的優(yōu)劣,這就意味著競爭將加劇進入白熱化,甚至到了你死我活的階段,市場轉(zhuǎn)向了買方市場,客戶也擁有了更多的選擇權(quán),我們需要一套有效的銷售策略,能夠快速有效的將項目向前推進到有利的地形下,為公司企業(yè)的生存發(fā)展贏得更多的空間.
金老師將多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗和理論修行,完美的融合在一起,總結(jié)出了對于個案的四個通用過程:分析現(xiàn)狀、思考提升競爭力的措施,擬定行動計劃,執(zhí)行跟蹤計劃。可謂字字精煉,句句精辟,不愧為大師,說得真是淺顯易懂。當然大師不單把口決心法傳授給我們,還通過各種案例實戰(zhàn),增強我們的理解。
首先,對自身的現(xiàn)狀進行swot分析,對于swot矩陣分析法,自己很早以前就已經(jīng)掌握,所以這塊的學習沒有碰到什么困難。
其次,在對現(xiàn)狀進行分析后,需要確定出當前的狀況,通過直觀的感覺將當前所處的境地表明出來,為了能夠使“感覺”變得更加可靠,金老師提供了一個“感覺尺子”進行度量。在這個細分的尺子里大約有十個感覺刻度,分別表明了對當前階段情形的看法,如舒服,糟糕等。也許正因為每個人對一件事情的判斷標準不同,感覺相差各異,才需要這么一把尺子進行衡量,并在一個團隊內(nèi)達成統(tǒng)一的認識。與此同時,通過這把尺子,前輩及大師可以進步糾正一線員工的判別能力,更精準的傳授經(jīng)驗。
再次,在對當前的銷售形勢有了直觀的感覺后,便可以對組織結(jié)構(gòu)、關鍵影響因素進行更深入的分析。如果這個項目是一言堂,老板或高層有完全獨立的采購權(quán),那只需要集中精力向此人發(fā)攻,在恰當?shù)臅r間恰當?shù)牡攸c,將此人“迷倒”,把單下了。但絕大部分的組織銷售,特別是大型銷售往往涉及到多個利群體,所以事情就復雜多變。突然想到在軟件工程領域,在面對一個復雜的問題,有個很重要解決問題的方法論,那就是“分而治之”,我想也同樣適用于銷售吧。果不其然,金老師將目標組織,進行分解,劃分為“掌管經(jīng)濟拍板權(quán)的決策人物eb”、“掌管技術影響決策的人物tb”、“業(yè)務操作的使用者ub”以及“引進銷售的關鍵人物coach”,對這些關鍵因素進行分析檢驗,重新評估出當前的銷售位置。
接著,擬定銷售計劃,有組織有計劃的對關鍵點實施攻破,在實施的過程中,要不斷的跟蹤客戶的反應狀態(tài),識別出客戶是否真實擁有此需求,防止出現(xiàn)假單的情況,當前機會好不好,如果用戶有需求,他想要誰的產(chǎn)品。為了能夠更加精準的識別用戶當前的反饋形態(tài)。金老師又提供可視化的四種圖表,用于表明不同用戶在當前形勢下,所處的狀態(tài),分別是“成長形態(tài)”、“問題形態(tài)”、“平衡形態(tài)”、“自滿形態(tài)”。通過這四種形態(tài),識別出當前銷售的可行性,并做出相應的評分。
最后,通過評分的結(jié)果再次重新測量當前的銷售位置,再度擬定計劃,在計劃執(zhí)行的過程中審時度適,關注周遭細微變化,在沒有落單前,都不要掉以輕心,如同軟件工程中的“螺旋式”開發(fā)一般。
通過本次課程的學習,自己對銷售知識也算了解了一些,發(fā)覺方法學、策略學在很多領域都是相通的,關鍵在于如何靈活應用,融合貫通,而金老師正是把這些絕學掌握得如火純青,非常高興能夠參加這門課程。
經(jīng)過這次培訓,感覺收獲不小,與以往所有培訓不同的是:本次培訓主要以提問式,搶答式、團隊式的方式進行,從早上9點多至下午4:30多現(xiàn)場氣氛活躍,培訓生動而又形象的傳授著聯(lián)想文化、銷售技巧,與平時可能遇到的問題解決方法,讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強的感染力,此次培訓中通過學習來自九縣的專賣店的同行的交流,使我認識到我們要想做好銷售,并使店面人員銷售水平提高,還有很多知識要學習提高。
首先,在企業(yè)文化上,我們要時刻與聯(lián)想文化保持一致,認真深刻及時的學習聯(lián)想文化,跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步,在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化,使我們樹立一桿自己的旗幟。
再次,我們需要加大銷售技巧的培訓,通過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓力度,根據(jù)聯(lián)想話術的總崗,總結(jié)一套實用的話術,全體銷售人員學習并應用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練,展開fab法則,認真學習并應用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業(yè)務水平與定單成功率。
專業(yè)知識的學習,就像王志方老師講到的“研究員站柜臺”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了------“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素質(zhì)培養(yǎng):我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質(zhì)。我們堅信只有高素質(zhì)的人,才會得到顧客的信認,才會有更多的回頭客。時刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。
在企業(yè)的管理上,我們努力打造團結(jié)型的團隊。在以后的發(fā)展中我們將不斷學習改進和創(chuàng)新,只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地,我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己,成為真正的聯(lián)想人。
首先是產(chǎn)品方面的培訓,產(chǎn)品的培訓包括以下幾個方面:產(chǎn)品的品牌、產(chǎn)品的價格、產(chǎn)品的概念、產(chǎn)品的包裝、產(chǎn)品的服務等方面的內(nèi)容,我們的企業(yè)要拿這些內(nèi)容和消費者的需求進行對接,讓消費者感受到你產(chǎn)品和它的需求之間的聯(lián)系。
其次要談的是推廣方面的培訓,推廣培訓是第二個大的內(nèi)容,因為,你把產(chǎn)品包裝好了之后,要解決的問題就是把這個產(chǎn)品如何介紹給消費者的問題,而這種如何介紹正是我們要說的推廣問題。
銷售培訓更多的是站在企業(yè)的立場,如何把產(chǎn)品賣出去的實戰(zhàn)型的培訓。
銷售培訓給我感觸最深的一句銷售語:
“品牌世界沒有真相,只有消費者的認知消費者相信就是真相”
是這句話讓我這個剛剛進入銷售的菜鳥知道原來銷售是要很有技巧的“罐水”的。而成功就在于“罐水”的技巧與方式,怎么樣才能找到這合適的“罐水”時機,在這次銷售培訓中,舒老師提到銷售成功的策略與合理的“罐水”中如下幾點:
1、轉(zhuǎn)換位勢。
2、信息情報。
3、類型判斷,需求分析。
4、塑造賣點,提升價值。
5、溝通客情,拉近關系。
6、異議處理,解除抗拒。
7、成交與售后。
這7點銷售培訓寫起來字是不多但要真的做好了,做全了可是比較困難的,比如說信息情報來說要完整的收集正確的情報就要相當多的時間去了解。去尋找罐水的時機。以上幾點是銷售成功的大流程:而做為業(yè)務員,如何去提高“罐水”能力,這是一個很重要的而且急需提高的能力。
這方面銷售培訓的舒老師給我們很好的答案,如何提高業(yè)務“罐水”能力:
1、如何做正確的事————思考力。
2如何把事情做正確———執(zhí)行力。
3修煉建立陌生關系———自信力。
個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會篇十
進入二十一世紀以來,信息技術的發(fā)展很大程度上推進了教育技術的改革。在教育信息化飛速發(fā)展的今天,網(wǎng)絡、計算機、多媒體等元素已經(jīng)在現(xiàn)代教育中凸顯優(yōu)勢,同時對站在教育戰(zhàn)線的教師們也提出了更高的要求:現(xiàn)階段我們國家實施的是素質(zhì)教育,而課堂教學則是實施素質(zhì)教育的主渠道,因此提高課堂教學的水平必須合理運用現(xiàn)代教育技術。運用現(xiàn)代教育技術,可改變過去那種教師講、學生聽,學生處在被動地位的局面。教師會更注重向?qū)W生呈現(xiàn)各種材料,幫助學生思考,由“一言堂”變?yōu)椤叭貉蕴谩薄A硗猓虒W課件的使用進一步提高了課堂教學效率,使學生學得更主動、更直觀,更有利于學生能力的培養(yǎng),更有利于教學質(zhì)量的提高。學校教育的資源共享,促進教師群體素質(zhì)的不斷提高。
隨著新課程改革的逐步深入,多媒體作為一種輔助教學的手段,正以其特有的優(yōu)勢走進課堂,成為廣大教師的得力助手。它在知識的抽象性和學生思維的形象性之間架起了一座橋梁,使我們的課堂教學發(fā)生了可喜的變化。多媒體課件的運用,能讓教師的教學游刃有余,讓學生的學習興趣盎然。
在初步理解現(xiàn)代教育技術理論的基礎上,通過老師幾天的細心指導,我進一步鞏固了自己平時自學的和從實踐中獲得的電腦、網(wǎng)絡知識,進一步練習如何申請博客,如何在博客上發(fā)表日志,感覺自己的視野一下子擴充了好多。通過與學員們的交流,無論是教育還是教學,我都能取長補短,大大提升了自我。
另外我還學習并掌握了如何利用幾何畫板生成數(shù)學動畫,有了這些知識和技能的學習和實踐,我在課件制作、資源收集、網(wǎng)絡互動等今后必須或?qū)玫降慕逃夹g都得到了長足的提高,在教學工作中更加得心應手了。
在短短幾天的學習中,我深深了解到了多媒體三大特點:多媒體課件輔助教學最大的特點是有助于突出重點、分散難點。只要點擊鼠標,它就可以進行大量的演示,或呈現(xiàn)現(xiàn)象,或創(chuàng)設情景,或展示知識發(fā)生、發(fā)展的過程,還能通過顏色、字體的變換,圖像的閃爍,聲音的變化,引起學生的有意注意,為學生的思考和探究做出提示。多媒體課件輔助教學的特點之二,是有助于激發(fā)學生的學習興趣,提高學生學習的自主性。漂亮的界面和不斷變化的圖、文、聲在深深地吸引學生注意力的同時,更激發(fā)了學生學習的積極性。多媒體課件輔助教學的特點之三,是有助于提高教學效率。因為一方面多媒體可以通過多種信息傳輸方式,讓學生多種感官接受“刺激”,使大腦兩半球都活動起來,另一方面可大量節(jié)省教師在課堂上講解、書寫板演的時間。
學習時間雖然很短,但我還是覺得老師在有限的時間里教給我們的知識技能都是如此的實用。俗話說:“活到老學到老”,今后我會充分把這次所學到的知識應用到自身的教育教學工作中去,敢于嘗試、探索,為優(yōu)化課堂教學,為促進素質(zhì)教育的改革做出自己的無私努力。
個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會篇十一
通過近一個月的初任公務員培訓,使我認識到一名合格公務員的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程,也是一個需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。結(jié)合培訓期間的感受,聯(lián)系在基層工作的切身體會,我對做一名合格的公務員有這樣幾點思考:
一、按照三個代表的重要思想,努力提高自身的綜合素質(zhì)和領導能力。
首先,要從代表我國先進社會生產(chǎn)力的發(fā)展要求出發(fā),努力提高自身的綜合素質(zhì)特別是管理現(xiàn)代經(jīng)濟、現(xiàn)代社會的能力。當今世界,經(jīng)濟全球化迅速發(fā)展,以信息技術、生物技術為前沿領域的現(xiàn)代科技突飛猛進,對世界政治、經(jīng)濟格局乃至人們的生產(chǎn)、生活方式,都產(chǎn)生了深刻的影響。
第二,要從代表我國先進文化前進方向的要求出發(fā),努力提高自身的綜合素質(zhì),特別是推進現(xiàn)代文化建設的能力。以有中國特色社會主義文化為指導,從有利于全面提高人的綜合素質(zhì),有利于經(jīng)濟發(fā)展和社會進步出發(fā),與建設社會主義現(xiàn)代化的偉大實踐相結(jié)合。提高自身綜合素質(zhì),尤其是文化修養(yǎng)。
在今天,不掌握先進文化的公務員也無法帶領群眾完成建設社會主義現(xiàn)代化的宏偉大業(yè)。隨著對外開放和信息化步伐的加快,各種思想、各種學說、各種觀念互相滲透、互相影響,呈現(xiàn)出極為復雜的局面。這就要求我們在工作中,用有中國特色社會主義文化武裝頭腦,具有時代意識和超前意識,具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力,始終代表先進文化的前進方向。堅持三個文明一起抓,物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設的協(xié)調(diào)發(fā)展是促進社會進步的手段。只有三個文明一起抓,才能促進社會、經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展。
第三,要從代表最廣大人民根本利益的要求出發(fā),加強自身的公仆意識,做到廉潔奉公。代表最廣大人民根本利益是黨和政府一切工作的出發(fā)點和落腳點。我們黨從原先的革命黨轉(zhuǎn)變?yōu)閳?zhí)政黨后,黨的地位發(fā)生了變化,始終堅持黨的性質(zhì)和宗旨,始終不脫離群眾,始終保持蓬勃的生機和旺盛的生命力,這就要求我們在執(zhí)行黨和政府的決策、決定的時候始終按照代表最廣大人民的根本利益的要求開展工作。
一是樹立正確的利益觀。堅持黨和人民的利益高于一切。要先天下之憂而憂,后天下之樂而樂,時刻把人民的利益、黨和國家的利益放在首位,牢固樹立公仆意識,做到廉潔奉公。
二、一切從實際出發(fā),深入基層,做好本職工作。
(一)、深刻認識基層鍛煉的重大意義。
在基層鍛煉是成長為合格公務員的前提,我理解在基層工作有這樣三點意義:
1、通過基層來了解和熟悉社會,掌握在社會中生存和發(fā)展的能力。麻雀雖小,五臟俱全,小鄉(xiāng)鎮(zhèn)其實就是整個大社會的縮影。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,有利于理清各部門的具體分工、工作程序及各部門間的協(xié)作關系,加強對事務的協(xié)作解決能力。
2、掌握社會的真實情況,真正理解并有效執(zhí)行國家的方針政策。只有在基層,切實的了解百姓的所思、所需,在微觀上深入了解調(diào)查最基層群眾的喜怒哀樂,在將來的工作才能少走彎路,少出偏差。
3、通過基層工作鍛煉意志、磨練品行,培養(yǎng)公務員的基本素質(zhì)。公務員擔負著改革開放、富國強民的偉大使命,需要較好的身體和心理素質(zhì)。只有面對著社會的驚濤駭浪,體味過生活的酸甜苦辣,才能培養(yǎng)出過人的體能,堅毅的品格,周到細致的辦事能力,遇難則上的精神面貌,才有可能更好的為人民服務。
(二)、不斷豐富和發(fā)展自己的知識結(jié)構(gòu)和體系。
“社會政治學”這個學科的廣度和深度遠遠超出了我們以前所接觸過的知識,它是國家公務員的主修課程,我們卻對它知之甚少。如怎樣寫好一份通知,寫好一篇調(diào)查報告,各部委局辦的主要負責人是誰,三提五統(tǒng)具體指的是什么,這些需要我們不斷在實踐中學習,不斷豐富和發(fā)展我們的知識結(jié)構(gòu)與體系。
(三)、以青年應有的熱情和激情投入工作。
種種由改革而引發(fā)的歷史巨變,給我們呈現(xiàn)出一副多么蔚為壯觀、精彩紛呈的時代畫卷。在如此泥沙俱下、變幻莫測,飽含著民眾呼求和預示著民族命運的現(xiàn)實面前,任何一個對人民的希望和社會的未來保持一份清醒和責任感的青年,尤其是我們走上公務員崗位的青年,在這種洶涌澎湃的社會現(xiàn)實面前,都會深深的受到感染并全身心的投入其中。
個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會篇十二
7月16—20日,根據(jù)市委組織部安排,我參加了干部培訓班學習。短短的幾天時間,在x市委黨校濃厚的學習氛圍中,既學習理論知識,又學習實踐操作,極大地拓展了視野,開闊了眼界,收獲甚豐,使我對當前的形勢有更清晰和深刻的認識。更加重要的是,通過這次學習,使我進一步認識到廉政建設的重要性和迫切性,更加堅定了依法履行檢察職能的信心和提高法律監(jiān)督能力的決心,主要體會如下:
一、嚴于律己,修身立德樹正氣。
“欲影正者端其表?!边@是文學家精辟而形象的論述,可見,早在兩千年前,古人已充分認識到加強自我修養(yǎng)的重要性。認為,身是人的儀表,名如人的影子,身正影不斜,只有立身端正,才能有良好的社會聲譽,才會獲得社會各界的肯定和尊重。
當今紛擾復雜的社會中,各種物質(zhì)利誘和精神利誘不時向檢察官發(fā)起沖擊,一不留神,隨時可能會在利誘面前轟然倒下,喪失了檢察官的高風亮節(jié),成為被唾罵和譴責的對象。因此,在日常的工作、生活和社會交往中,我們要注重個人的自身修養(yǎng),要視節(jié)操如身體,視聲譽如生命,做到“常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心”,自覺抵制形形色色的腐敗侵蝕。唯其如此,才能在日進千里的法治大潮中,傲立潮頭而不畏懼,在物欲橫流的驚濤駭浪中,直面貪欲而不變節(jié),才能永葆共產(chǎn)黨員先進本色,展示人民檢察官清正廉明的氣質(zhì),描繪出一幅又一幅共產(chǎn)黨員風清氣正的廉政畫卷,譜寫成一曲又一曲檢察官執(zhí)法為民的華麗樂章。
在檢察系統(tǒng),涌現(xiàn)出無數(shù)的先進人物,他們是我們學習的榜樣。如幾十年如一日,在平凡的工作崗位上用生命和業(yè)績書寫了一名檢察官對法律的無限忠誠,被群眾稱為“黑面檢察長”的x省x市x區(qū)人民檢察院副檢察長;一生為追求公平正義,被評為中國十大法治人物的河南省人民檢察院主訴檢察官蔣漢生同志;以公正無私,嚴格執(zhí)法,秉公辦案,不徇私情著稱,獲得“全國五一勞動獎章”的北京市人民檢察院副檢察長方工同志;以“沒有最好,只有更好”的理念,不斷培養(yǎng)優(yōu)秀檢察人才,以“敢查善辦”大案要案而著稱的廣州市海珠區(qū)人民檢察院檢察長陳思民同志。這些鮮活的、身邊的先進人物和事跡,猶如夜行中的明燈,指引我們前進的方向;又如一杯芳香的清茶,滋潤著我們的心靈;更如奔騰的滾滾長江水,給我們無限的激情和無窮的前進動力。我們要以先進人物為榜樣,身體力行做好每一項工作,充分實現(xiàn)檢察官的價值。
二、一崗雙責,帶動廉政高效的隊伍。
《憲法》將檢察機關定位為國家法律監(jiān)督機關,檢察官作為法律監(jiān)督工作的具體實施者,只有自身硬了,腰桿挺直了,心里底氣足了,才能獲得被監(jiān)督者由衷的尊重,從而收到不怒而威的監(jiān)督效果,而這一切皆來源于監(jiān)督者的公正與廉潔。這就是“海納百川,有容乃大;壁立千刃,無欲則剛”的現(xiàn)代版、檢察工作版的最好注釋。作為單位的中層干部,又被列為后備干部,自然而然身兼雙重身份,既是本科室業(yè)務的中堅力量,更要做好本科室業(yè)務的帶頭人。因此,要切實擔負起一崗雙責的崗位職責,一手抓隊伍建設,一手抓業(yè)務建設,兩者并重,不能偏頗。
首先,浩然正氣鑄檢魂,狠抓科室的隊伍建設。作為科室的領頭雁,要時刻認識到“嚴是愛,松是害”的本質(zhì),對干警的松懈甚至放縱,結(jié)果既誤了干警又誤工作,因此,以“嚴”來要求干警、保護干警。要求科室的同志牢記“立檢為公、執(zhí)法為民”的宗旨,不論是“八小時以內(nèi)”,還是“八小時以外”,不論外界風云如何變幻,不論份內(nèi)工作如何更迭,都要以“忠誠、為民、公正、廉潔”為內(nèi)容的檢察干警核心價值觀指導自己,武裝自己,高筑拒腐防變的思想長城,始終堅守自己的防線,廉潔自律,拒絕腐敗,耐得住寂寞,守得住清貧,管得住行為,自覺抵制金錢至上、享樂主義的侵蝕,自覺維護檢察官清正廉明、秉公無私的良好形象。
其次,劍膽琴心為人民,狠抓科室的業(yè)務建設。要求本科室的干警自覺踐行“強化法律監(jiān)督,維護公平正義”的工作主題,要以事實為依據(jù),以法律為準繩,識原則顧大局,依法辦案,公私分明,不徇私情,嚴懲犯罪,保護人民。有劍膽的同時,更有愛民的琴心,要牢記“全心全意為人民服務”的宗旨,充分認識到“群眾利益無小事”的重要性,胸懷一股解民憂、為民謀幸福的熱情,把維護人民群眾的利益作為最高追求,思群眾之所想、急群眾之所迫、謀群眾之所求,努力為群眾辦好每一件事,更好地履行法律監(jiān)督的神圣職責。
“芝蘭生于幽谷,不以無人而不芳;君子修道立德,不為貧困而改節(jié)”。檢察工作崗位注定是平凡的,這種平凡,雖然沒有可歌可泣的事跡,也沒有驚天動地的壯舉,更多的是如和風細雨滋潤心田,如春光萬縷溫暖心房。在平凡的工作崗位上,我們要憑著一顆對黨和人民的赤誠丹心、一股對憲法和法律的無上敬畏,一腔對檢察事業(yè)的無限熱情、一身執(zhí)法為民的浩然正氣,為實踐“忠誠、為民、公正、廉潔”的政法干警核心價值觀而辛勤勞動,默默耕耘,懲治犯罪保護人民,充分展示出當代檢察官的風采。
個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會篇十三
在培訓的時候最先接觸的就是業(yè)務操作,每一個操作都凝聚了丹東商行員工集體的才智與努力,也記錄著丹東商行從上世紀八十年月一路風雨,披荊斬棘,到全面完成股份制改革并步入跨越式進展的全過程。在整個培訓中使我感受最深的還應當是優(yōu)服的禮儀培訓,并不是由于禮儀老師講課講有多么的好,而是從老師授課中感受到了丹東市商業(yè)銀行不斷前行的腳步。
綜合業(yè)務及優(yōu)服的系統(tǒng)培訓使我對我以后的工作有了更深層次的理解。
許多在銀行工作的員工已經(jīng)把自己從原有的定位轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€服務者,而在我看來銀行員工不僅僅是一個為客戶服務的服務者同樣也是一個創(chuàng)業(yè)者。我們在商業(yè)銀行搭建的平臺上經(jīng)營我們自己的事業(yè)。我們用我們的服務作為我們的商品出售給顧客,服務同樣也是一種理念,用我們的理念去贏得客戶。有人說世界上只有三類銷售人員。第一類最簡潔的`銷售人員銷售的是商品。其次類銷售人員銷售的是個人。第三類也是最勝利銷售人員銷售的是理念。我們正是這第三類最宏大的銷售人員,我們銷售我們的理念。顧客購買你的商品并不肯定是由于你的商品好,這只是一個方面,顧客更多的是由于信任為其推舉商品的銷售人員而購買產(chǎn)品,所以我們在銷售產(chǎn)品的同時也在銷售我們的個人,而我們的理念就是我們的商品,服務就是我們的理念。
雖然我們在一般的崗位上,但我們將會用平凡的人生為我們的客戶制造365天無假日的優(yōu)級服務,每天用火一樣的熱忱迎接客戶,用真誠和微笑服務客戶。用我們頑強的意志和無私奉獻的汗水伴隨著丹東商行健壯成長。
個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會篇十四
20_年12月9號至12月11號,我參加了為期三天的北京市西城區(qū)經(jīng)科大舉辦的20_年西城區(qū)社工工作者培訓,經(jīng)過這次培訓,讓我端正了思想態(tài)度,從新理解了社工的定義。重新對社工工作有了新的看法和解析。下面我簡單談談幾點心得體會。在學習的過程中我感受最多的是教授們將我們以往學習的內(nèi)容進行了梳理,系統(tǒng)地將知識分塊整理后傳授給我們。
展示小組成果時,展示的是智慧也是分享的喜悅。我作為一名社區(qū)工作者,應該在內(nèi)心構(gòu)建起社區(qū)工作者最基本的價值理念,其有兩方面:即從社區(qū)使命看,強調(diào)“扶弱濟貧”,以解決社區(qū)問題、滿足社區(qū)需求為己任,維護社區(qū)穩(wěn)定,促進社區(qū)公平正義。從專業(yè)使命看,強調(diào)“助人自助”,所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時,社區(qū)工作者向其提供專業(yè)的服務和支持,所謂“自助”是通過社區(qū)工作的專業(yè)服務,來整合社區(qū)資源,挖掘潛能,推動困難人群走向“自救、自立、自助和自強”。
下午夏建中教授講的社區(qū)建設的理論實踐。近年來,社區(qū)工作在我國有了很大的發(fā)展:工作領域的擴大從傳統(tǒng)的弱勢群體到各種有需要的人士,從對弱勢人群的服務到關注公共問題;工作思路的拓展-從救濟、救助到發(fā)展性的服務,從治療到預防;工作方法的發(fā)展-直接社區(qū)工作方法-個案、小組、社區(qū),間接社區(qū)工作方法-社區(qū)行政、社區(qū)工作研究;助人價值觀的變化-從施舍到服務,從幫助到協(xié)助,從自上而下到平等合作,專業(yè)主義與文化敏感性。
第二天,于顯洋教授講的社會組織理論與實踐。社區(qū)工作者并不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為,通過學習我了解到,社區(qū)工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分:一是價值理念。與其它社區(qū)學科不同,社區(qū)工作是一個以價值為本的專業(yè),價值是社區(qū)工作專業(yè)的靈魂。社區(qū)工作價值是指社區(qū)工作對社區(qū)工作者在專業(yè)實踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。
作為一個專業(yè)的社區(qū)工作者,應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。二是知識體系。社區(qū)工作者除應具備社區(qū)工作專業(yè)知識外,還應具備心理學、社區(qū)學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,應熟悉與社區(qū)工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識。三是實務能力。社區(qū)工作者應熟練運用個案社區(qū)工作、小組社區(qū)工作、社區(qū)社區(qū)工作、社區(qū)工作行政等社區(qū)工作方法,協(xié)助服務對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復和發(fā)展社區(qū)功能。社區(qū)工作者在從事社區(qū)服務過程中,應能夠與各類服務對象建立專業(yè)關系,對服務對象的問題做出預估,制定服務計劃和服務協(xié)議,能夠獨立接案、結(jié)案和提供跟進服務,能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務質(zhì)量和效果進行評估,能夠制定科學合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運用相關社區(qū)服務資源,拓展服務領域,影響社區(qū)政策。社區(qū)工作是在利他主義指導下的科學服務,它對促進社區(qū)管理的作用在于:(1)通過深入細致的社區(qū)服務可以化解矛盾,解決社區(qū)問題,減少社區(qū)沖突,維護社區(qū)秩序;(2)社區(qū)工作者深入民眾(非行政化、非機關化、非官僚化)可以及時發(fā)現(xiàn)問題,反映民情民意,使政府有針對性地制定解決問題的方法和對策(在一定意義上加強了政府的基層工作);(3)社區(qū)管理者可以吸收社區(qū)工作的價值進行人性化的管理,提高管理效果;(4)在“小政府大社區(qū)”格局下,社區(qū)工作機構(gòu)與政府之間的伙伴關系有利于形成社區(qū)的善治結(jié)構(gòu)。第三天吳剛教授講的加強和創(chuàng)新社會領域黨建工作。明白了作為一名共產(chǎn)黨員的重要性,端正了入黨動機。時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間社工培訓已結(jié)束。在這次朝陽區(qū)組織的培訓中,我們每一個人都認真聽取了一次次精彩而又有現(xiàn)實意義的課程。新一代的社工應該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮他應有的作用。而作為年輕一代的社工,我們要把學習培訓同踐行科學發(fā)展觀結(jié)合起來,不妄每一次的培訓和學習。在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務居民、服務群眾的本領和水平,真正為基層建設做出貢獻!為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”,通過這次培訓,我明天了做好一名社工師多么的重要。
個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會篇十五
6月份末進入____,到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個月,也算是一名老新員工,雖然在工作、生活過程中已經(jīng)有很多同事解答自己的疑問,但是對公司的了解還是不是很足夠。此次在參加新員工一級培訓后,可謂是收獲頗多。下面就簡單的從三個方面談談我的培訓感受。
一、課程豐富、全面,全方面了解公司。
從企業(yè)文化課程宏觀地了解到了恒生的愿景、使命、核心價值觀、發(fā)展歷程等。講課老師娓娓道來又不失風趣,我現(xiàn)在所在的____,屬于公司的業(yè)務,老師在講課的時候也稍微提到了,大團隊的每一個角色都在做不同的事情,只是分工不同而已。但是大家都是“讓金融更簡單”的使命在奮斗,這樣企業(yè)這顆大樹才會更加枝繁葉茂。后面的課程有《公司財務管理》、《公司管理體系介紹》、《公司法律風險管理》等,這都讓我們從各個層面了解到公司,同時也解答了心中一直的疑問,關于出差報銷等的聯(lián)系人的事情。雖然培訓的環(huán)境,較擁擠,且投影效果對于后面的幾隊,看起來較為吃力。但是這些豐富的內(nèi)容,吸引著我,讓我打起十二分的精神聽著。
二、印象深刻的課程。
有兩門課程印象特別深刻,大抵是因為時間長的緣故吧,講的內(nèi)容也深刻的印在我的腦海里。
首先是恒生職業(yè)素養(yǎng)規(guī)范,這門課程是個溫柔但是講課很大氣的女生徐春焉。講課的形式也不僅僅局限于老師講課,中間有各種豐富的互動如提問、看視頻、游戲、團隊討論等。也讓我們迸發(fā)出思維的火花,汲取課堂知識。對于每個已經(jīng)從學校走上社會的人來說,職業(yè)素養(yǎng)真的非常重要,提煉得也非常準確“責任、溝通、規(guī)則、團隊、品質(zhì)”,因為這是大家總結(jié)出來的職業(yè)準則,我們要做的就不僅是能很好的理解,還要能真正運用在工作中。
然后是客戶服務相關的培訓,這門課程開始之前,我感覺很有疑問,為什么所有崗位都在培訓客服呀?后來我才知道,還是很有必要的。客戶是最重要的人,只有客戶才能給企業(yè)帶來正向的資金流入。所以我們每一個職業(yè)人都要有客服意識。了解一些基本技巧和禮儀。
三、同學間的團結(jié)和友誼。
我結(jié)識了一群可愛的小伙伴,有是應屆生但已入職一年的元英妹子,有能說會道的工程師小虎,拿著筆記本忙于干活的李同學,有給自己取名高老莊的陳吉同學,更有經(jīng)驗豐富有不同見解的隊長大人,我們組也是有兩個組花的隊—飛虎隊。跟大家一起合作都非常愉快,也讓我學到了很多有用的。一開始對于新員工培訓持比較低調(diào)的態(tài)度,到后面慢慢被各種氣氛帶動,就釋放了原本的自己,表現(xiàn)自我,多次上臺表現(xiàn)自我。三天結(jié)束,大家也有成為了朋友,互相加了微信,有了我們的微信群。特別衷心的祝愿大家在以后的工作過程中,能夠如魚得水,前程似錦。
非常感謝公司能夠提供這次學習機會,對于我們來說學到的東西真的一感想不足以表達,以后的工作過程中,我會用心的做好每一件事情,規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯并付諸行動。未來,加油!
個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會篇十六
記得有很多人說過,教師是天底下最光輝的職業(yè),之前記得,如今懂得。很榮幸我成為了這一光輝職業(yè)中的一員?!笆暧龢洌倌暧恕碧ど狭巳咧v臺,也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅。
懷著期待與欣喜,我參加了為期兩天的“新入職教師培訓”?!捌诖笔且驗椴饺胄碌墓ぷ鲘徫?,對新的環(huán)境和美好的未來充滿期待;“欣喜”是因為我感受著各級領導對新老師的深切關懷。
短短兩天的培訓學習,讓我受益匪淺,培訓的這些老師的發(fā)言中沒有太多華麗的詞匯,卻流露出一種樸實真誠,勤奮敬業(yè)的工作態(tài)度,他們講授的都是實實在在的值得自己去細細體會與“消化”,下面就x教授和x老師的專題講座談一下自己的心得體會。
一是教師緣何關注自己身的專業(yè)發(fā)展;。
二是教師專業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵和特征;。
三是教師的角色定位與專業(yè)發(fā)展路徑;。
四是設計最好的自己,成就幸福的自己。
x教授的每一句話都發(fā)人警醒,耐人尋味,就自己的理解,談一下感受。在另一個方面我認為最讓我受益的是提到的“職業(yè)倦怠問題”,這對我們新老師來說是提前打了預防針,讓自己能夠正確的對待工作。在提到專業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵和特征的問題上,x教授總結(jié)的“教師”:
1.把握教育規(guī)律,通曉教學原則。
2.了解學生心理發(fā)展和年齡特征。
3.擁有豐富的教育教學經(jīng)驗,我認為給自己定了航標,沿著這個路向去前行,實現(xiàn)自身價值。
在第三個方面專業(yè)發(fā)展路徑中,讓我學習的是教師專業(yè)發(fā)展的幾個“一點”——多讀一點書,多寫一點東西,多參加一點競賽,為外語學習投入一點時間,多一點自己學歷提高的思考,這幾個“一點”為新教師提出了要求,要做一名終身學習型教師,做一名能夠不斷適應新知識,新問題,新挑戰(zhàn)的老師。
個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會篇十七
學習、宣傳、貫徹、實施《檔案法》是一項長期的任務,必須常抓不懈?!稒n案法》是檔案工作開展的`尺度準繩,依法履行檔案管理職能,充分發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、無私奉獻的精神,圍繞中心,服務大局,開拓進取,扎實工作,為經(jīng)濟建設和社會發(fā)展作出了積極貢獻。相信,只要各級各部門領導對此引起高度重視,全社會給予關心和支持,檔案人員積極努力地工作,我區(qū)的檔案事業(yè)必將有新的發(fā)展。
依照《檔案法》等有關法律法規(guī)要求,結(jié)合工作實際,我們制定和完善了檔案管理工作制度。在工作實踐中,我們相繼完善了檔案保管制度、檔案利用制度、檔案保密制度等等。當然,如果制度只是寫在紙上或是掛在墻上,那是遠遠不夠的,要真正讓我們的檔案管理工作做到有章可循,有據(jù)可依,就要把制定出的制度落實到我們的實際工作中。如我們管理科在接待查檔的過程中,要嚴格按借閱登記制度辦事,不管是誰,也不管工作多忙借閱檔案都要履行借閱登記手續(xù),保證檔案的安全。
堅持依法管理檔案事業(yè)是推進檔案工作新發(fā)展的基本保障。各機關、團體和企事業(yè)單位必須按照檔案法律法規(guī)的要求,規(guī)范檔案管理。檔案局要強化依法行政管理職能,加強對檔案法律法規(guī)實施情況的監(jiān)督、檢查,加大對違法案件的查處力度,做到有法必依、執(zhí)法必嚴,不斷提高我區(qū)檔案事業(yè)的依法管理水平。
要廣泛開展檔案法律法規(guī)的宣傳教育活動,把檔案法律法規(guī)同普法教育緊密結(jié)合起來。加強對檔案法的學習力度,提高執(zhí)行檔案法律法規(guī)的自覺性。當然,為了讓人們更加重視檔案,我們在自己學習的同時,也要積極利用各類新聞媒體和各種宣傳途徑,開展形式多樣、生動活潑的宣傳教育活動。
推進檔案依法治理是一項長期而艱巨的任務,我們要認真學習《檔案法》等有關法律法規(guī),全面落實普法要求,進一步深入開展檔案法制宣傳教育工作,切實保障檔案事業(yè)的健康蓬勃發(fā)展。
個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會篇十八
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓,通過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊,團隊內(nèi)首先必須團結(jié),因為大家是“一家人”,最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數(shù)卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習,學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的`飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
每個人都應該擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任,勇于肩負責任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓結(jié)束的時候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會。
個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會篇十九
通過此次培訓從很大程度上說是更新了自己個人的教學觀念,我更加深刻地體會到自己有很多東西要去學習,分享。
我非常有幸參加了公司組織的寧波生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓練活動。我首先得感謝公司的各位領導,感謝公司領導給與我提升自我能力,錘煉自我意志,建立良好銷售心態(tài)的機會。在這兩次拓展訓練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結(jié)如下:。
1、銷售人員要有專業(yè)的知識。
當然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應該努力的學習,培訓。當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)。
3、對工作保持積極進取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。
這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當業(yè)績領先時,會放松對自身的要求,所以在業(yè)務上了軌道之后,我們始終應牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理。
名言。
一定不能輸給自己而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在再好的心理素質(zhì)也得在實踐報告中檢驗、錘煉、提高腦在行動中運轉(zhuǎn)心在行動中體會經(jīng)驗在行動中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵。
這一點至關重要,對于新入行的業(yè)務員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產(chǎn)品是如何如何的好。
我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認為只有——學習。列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老,學到老”,這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年,在全集團范圍內(nèi)開展的學習成長一書,讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時,每月一本書”的讀書熱潮,我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面,就是我在學習之后結(jié)合自己的工作有的幾點心得體會,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計劃。
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關系管理。
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、團隊戰(zhàn)斗力。
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰(zhàn)斗力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務,都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進步,共同收獲。
五、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領導者。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會,希望對大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進步!
我相信我們的明天會更好!
7月21-23日,我在重慶第七中學參加了為期三天的新課程培訓學習,此次培訓的指導思想是為了進一步提升我們中小學教師的課改理念,轉(zhuǎn)變教學方式,加強教師對新課程的理解,掌握新課程的教學要求,提高教師駕馭新教材的能力,提高課堂教學質(zhì)量,進一步深化課程改革。經(jīng)過這次的培訓令我感觸很大,下面將談談我的一些感受:。
本次培訓由市教研室的主持,由北京教育學院教授張維善主講,主要內(nèi)容是:。
1。課標解讀。
2。教材分析。
3。由其它學校的幾位優(yōu)秀教師介紹他們在教學中的一些先進的教學理念,這大大地開擴自己實視野的眼界,比如,周智良老師在介紹陳詳老師的時說他沒有想到“牛頓第一定律”還可以這樣上,又如,危明老師在教學中的教學方法和考法(例如,我們建橋時為什么要建凸橋而不建凹橋的原因,并且不能用物理知識解譯)等等,這些都是自己在教學過程中所沒有想到或沒有去想的,還有就是周智良老師在最后一天有的培訓中所展示出的一些素材的圖片,體現(xiàn)出一個物理老師對周圍事物敏銳的觀察能力,這些都自己所欠缺的。通過此次培訓從很大程度上說是更新了自己的教學觀念,我更加深刻地體會到自己有很多東西要去學習。怎樣才能很好地適應新課改呢?怎樣才能在教學過程中給學生營造一個良好的氛圍,建立平等、民主、信任的新型師生關系?怎樣才能引導學生的情感處于積極的、自由的、寬松的心理狀態(tài),能自主的參與課堂教學,使課堂氣氛活躍?我認為要解決這些問題就需要自己不斷去積累,不斷去學習探究。
一、教師在新課改中的作用。
因為新課改要培養(yǎng)學生具有以下的能力:。
3、正確認識自己,尊重他人,學會交流與合作,具有團隊精神。
而教師是新課程的實施主體。新課程最終要落實到教學中來,沒有教學,新課程終究只是一個靜態(tài)的方案,而不會是現(xiàn)實的課程。而教師恰是實施新課程的主體,任何其他人,如專家、各級教育行政人員,等等,不管對新課程有多么熱心、有多么關注,都不能代替教師的實踐。
教師一是要意識到自己所肩負的重任,用自己的創(chuàng)造性實踐去實現(xiàn)新課程;二是要對自己的以往的和當下的實踐滿懷信心,要認真分析以往教學的優(yōu)點與不足的基礎上,借著新課程的契機,發(fā)揚光大以往的優(yōu)點,改造乃至克服以往的不足。那種認為新課程要一切都是新的,以往的做法都是陳舊的、不適應新課程的想法是不正確的,也不利于新課程的開展。
二、新課改對教師素質(zhì)的要求。
1、教師角色的轉(zhuǎn)變。
新課程的實踐要求教師轉(zhuǎn)變角色觀,這是新課程改革的關鍵。新課程下要求教師和學生是共同的學習者,這應該說是教師與學生的真正平等階段,在這個階段里,要求教師在課堂教學中,教師和學生是平等的學友關系,只有做到這一點,教師和學生才能做到真正的平等地學習和交流,課堂的氣氛也才能真正地開放和活躍起來。其實,師生平等是社會發(fā)展的必然,也是新課改的要求,新課程強調(diào),教師是學生學習的合作者、引導者和參與者。
2、教學方法的革新。
教育的重要目標是促進學生的發(fā)展,科學課程應當體現(xiàn)這兩者的結(jié)合,突出科學探究的學習方式。教師在教學中應該強調(diào)探究的過程和方法,注重“創(chuàng)造力”的培養(yǎng),主張變革傳統(tǒng)的教學,教師的作用不再是單純的講授知識,而是鼓勵、指導學生去探索和發(fā)現(xiàn),把教師的主導性和學生的主體性有機地融合在一起。在教學中,教師不再是命令學生學習,而是傳授學習的方法,培養(yǎng)學生學會學習,不再讓學生被動地去學習,而是主動地去探索。
3、教學手段的革新。
以多媒體應用技術為代表的現(xiàn)代教育技術,正在迅速地改變著課堂的教學模式,成為促進科學質(zhì)量的重要突破口。多媒體等計算機應用技術在科學教學是具有掛圖、投影片等教學手段無法替代的優(yōu)越性。然而,這就要求科學教師,應當盡快掌握計算機基礎知識和基本操作,以及教學軟件的制作等。才能更好地為教學服務。事實上,只有充分發(fā)揮信息技術的優(yōu)勢,才能為學生的學習和發(fā)展提供豐富多彩的教育環(huán)境和有力的學習工具。從這種意義上來說,充分利用現(xiàn)代信息技術,是教學發(fā)展的時代要求。
4、業(yè)務素質(zhì)的提高。
教師必須具有系統(tǒng)的完整的科學專業(yè)知識,這是從事科學教育所必備的素養(yǎng)。其次,要了解相關學科知識?,F(xiàn)代社會正逐漸進入“信息社會”,社會各部門的工作也逐步從大工業(yè)時代分工細密的專業(yè)化進入信息時代的綜合化,學科之間互相滲透。傳統(tǒng)學科界限越來越模糊,僅靠上述狹窄的專業(yè)知識已很難應付現(xiàn)代教學需要,所以教師要開闊本學科視野,需具備與科學相關的基本知識等,還需了解科學與其他有關學科的橫向聯(lián)系及發(fā)展。使社會科學知識、教育科學知識、系統(tǒng)科學知識,有機地結(jié)合形成比較完整的基本知識。
誠然,新課程要求教師不再單純是知識的傳授者,更應該是學生學習的組織者、反思性實踐者以及課程與教學的研究者。長期以來,教師已經(jīng)習慣于傳授式,習慣于按照預設進行教學,已經(jīng)形成了一種思維模式和教學習慣,教師要一下子改變這種習慣,并不是一件輕而易舉的事情。但是,我們可以慢慢地改變,逐漸有意識地改變原來的教學行為和習慣。大家首先在觀念上理解、接受了新課程的理念,那么,思想支配行動,我們的教學習慣就會不斷改變,逐步達到新課程的要求。
總之,物理教學是基礎教育的一部分,這就決定了我們的課堂教學必須著眼于為學生未來的發(fā)展打下良好的基礎,教師需要在新課改過程中不斷地學習,不斷地探索,不斷地積累經(jīng)驗,不斷地提高自身的素養(yǎng)。唯有這樣才能滿足新形式下社會的需要,才能培養(yǎng)出符合時代要求的人才,才能更好地完成我們身上肩負使命。
轉(zhuǎn)眼間培訓班的課程已經(jīng)接近結(jié)束,經(jīng)過十一天的學習,我想我們每一位學員都有不同的但很大的收獲。對于我個人,我認為這次培訓班舉辦的非常有意義,非常有必要,因為它不僅讓我充實了更多的理論知識,更讓我開闊了視野,解放了思想,打動了內(nèi)心。無論是從黨校到復旦,從聽課到交談,還是從所聽到所聞,每時每刻、每一堂課,都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達的收獲。加之與來自不同縣市區(qū)、不同工作崗位的同學們聚集一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。培訓學習心得體會。以下是這些天的幾點體會:。
一、多種形式的學習,提高了理論水平。
作為一名年輕的基層干部,我有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗,但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據(jù),對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點,感覺收獲很大。通過系統(tǒng)地學習xx大精神,讓我強化了服務大局的意識,同時讓我更清晰更全面地看到了加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能有管理型向服務型轉(zhuǎn)變的意義。
總的來說,各位老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑,對我們來說是一次難得的學習機會,更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機會。
二、不同地域的學習,開闊了視野。
這一次培訓給了我們接受高端教育的機會,讓我們開闊了眼界,豐富了知識,打開了思路,不僅對本地本土有了更加深入的認識,也對開放先進的城市、理念有了進一步的了解。
復旦、同濟大學教授的五堂課,讓我們站在了更高的臺階上重新地認識、學習各方面的理論知識,這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作,看待我們的缺點和不足。
昆山一天的考察讓我有很大的感觸——一個地方的發(fā)展如此驚人。培訓學習心得體會。當我們感嘆她現(xiàn)在的發(fā)展成果時,我們更應想到當初為了現(xiàn)在的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認同“人有多大膽,有多大產(chǎn)”,但一味的甘于落后、甘于現(xiàn)狀是絕不能有現(xiàn)在全新的現(xiàn)代化的昆山。
對寶鋼的參觀,讓我們感受了世界五百強企業(yè)的生命力和自身文化。更認識到一個企業(yè)并非一開始就是大企業(yè)、強企業(yè),而都是要從小從弱做起來的,堅強的毅力、創(chuàng)新的思維和團結(jié)的合作是每個企業(yè)做強作大的前提。通過對一個企業(yè)的發(fā)展過程的了解,讓我們看到了自己的影子,我們不能一直夢想著晉升、提拔,而是要在精神上更高。每個人的人生都不是一帆風順或布滿荊棘的,所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣,只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。
三、案例的分析,警惕了自我。
培訓第二天陳淑英老師給了我們一個具體的吻合我們當前身份的虛擬人物——章明,通過“夾縫中的年輕副鎮(zhèn)長”這個故事,讓我們認識了公章明,并為他惋惜,同時更提醒了我們自己。章明本身業(yè)務素質(zhì)、政治素質(zhì)有很高,但是缺乏組織協(xié)調(diào)能力,有沒有很好的心理素質(zhì),這樣兩個致命的缺點讓他在工作上寸步難行。
通過對案例的分析,讓我們以旁觀者的身份認清問題的本質(zhì)所在,也讓我們看到章明的同時看看自己。給別人找問題的時候比較容易,但給自己找問題的時候往往比較難,所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯誤。正確處理各種關系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒有好的上下級關系、群眾關系,最終會導致工作無法開展,所以我們要著重注意自己的言行舉止,處理好各種關系,在陽光心態(tài)下工作。
四、前輩的座談,找準了差距。
在諸城市的考察,讓我學到了很多,無論是城市的變化、社區(qū)的建設還是兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的講話,都讓我受益匪淺。
在與兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的座談過程中,我們學到了作為一名年輕的基層領導干部如何把所學的理論知識應用于實際工作中去,如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗和理論知識,如何處理工作中棘手的復雜的問題等等。同時也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法,而是借鑒別人的方法來完善自己的方法。
結(jié)合這幾天老師所講的內(nèi)容,總結(jié)出了干好工作應具備的六種能力:一是科學決策能力,就是面對錯綜復雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力,就是面對問題能拿出行之有效的方案與計劃,貫徹下去并做到全面準確、得當有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力,就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力,就是善于社會交往,有較高的管理水平,組織得當;五是開拓創(chuàng)新能力,就是要以大無畏的精神,在舊有的經(jīng)驗基礎上大膽嘗試,做到與時俱進、科學合理;六是學習實踐能力,就是每個人要把學習當成是畢生的任務。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個能力,因為作為新世紀的干部人才就要順應時代的發(fā)展、跟上時代的步伐,只有這樣社會才能科學的進步。這次培訓無論是課堂學習還是參觀考察,使師生互動還是所見所聞,都讓我從沒個角度獲得了知識,感謝組織部給了我們年輕干部這次學習的機會、鍛煉的機會。今后,我將盡自己所能把所學到的知識用于實際工作中,保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持一個共產(chǎn)黨員的先進性,用一份做人的真誠和愛心、一份政治責任完成好組織交給的每一項工作。如上是我對這次培訓學習的己點膚淺的心得,如有不當請領導批評指正。
個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會篇二十
我感到收獲頗豐,一種心靈的碰撞,一種思想的沖擊,更重要的是對平時工作的反思。同時,也產(chǎn)生了這種認識:教師是教育發(fā)展的根基和文明的傳承者,班主任就是承擔這特殊隊伍的使命人。在這里,我想用幾個關鍵詞闡述自己的體會。
關鍵詞一:教育。
什么是教育,部分人的認識是教授知識,更高層次的人說是教育如何做人,這也是我原來的認識。而蘇春景院長給了一個更讓人信服并且一針見血的說法:教育的目的是培養(yǎng)人性。讓學生感受自然,健康成長,尤其是心理健康。
反過來,我們應該做一個怎樣的教育者?該做什么就做什么;只為耕耘,不為收獲;享受過程,享受當在。幾句話讓我心得良久。自信,多才多藝,長的漂亮又讓我心腸澎湃。培養(yǎng)孩子很難,毀掉孩子很容易;不要傷害孩子那顆脆弱的心是我陷入沉思。
教育就在當下,踏踏實實做點事,讓愛無處不在。這就是我對教育的理解。
關鍵詞二:反思。
李鎮(zhèn)西老師曾經(jīng)說過:認真反思三年就會成為名師。蘇院長也提到了反思,每天晚上,在夜深人靜的時候,反思一下發(fā)生的事,對學生數(shù)的話,課堂的環(huán)節(jié)等等。真好,我想我也要借這次機會讓自己養(yǎng)成這種習慣,關鍵是要堅持。下面是我對反思的認識:
班主任要經(jīng)常地反思自己的教育方法是否恰當,反思班級管理的得與失,不足之處要努力改進,以尊重學生為前提,發(fā)揮學生的作用,采用委婉的方式,動之以情,曉之以理。努力把班級工作做得更好。要養(yǎng)成勤于記錄的好習慣。
關鍵詞三:心理。
在這幾天的培訓中,先后有四次提到了的心理,并且有兩次專門的培訓主題,由此可見,心理學在班主任工作中的重要作用。20__年我也參加了泰安心理學會的心理學學習,深深的感受到其重要性。
要做好學生心理健康教育,班主任自己首先要做到以下幾點:
(一)擁有平和的心態(tài)。在社會競爭日益激烈的今天,面對越來越難管理的學生,我們一定要做到心態(tài)平和,要實事求是地認識自己,努力成為最好的自己;把自己放在平常人的位置,不要太苛求自己,要用平常心去做平常事。面對生活、工作中的不如意,把心放寬些,要知道智慧從錯誤的判斷中來,成功從失敗中來,真正做到大度能容,容天下難容之事。
(二)尊重學生,與學生共情。教育可持續(xù)發(fā)展的核心內(nèi)容是尊重。要尊重學生,尊重學生的差異。作為班主任,要相信每個學生都是獨一無二的。我們要學會用細心的眼光去觀察差異,用寬容的心理去接納學生。差異讓我們懂得了互相尊重和彼此關愛的重要,讓我們對陌生的事物感到向往,并激發(fā)求知和探索的欲望。所以,面對學生時,我們要多一份理解,多一份關愛,多一些寬容,多一些期待。只有這樣,我們與學生之間才能產(chǎn)生相容的情感,才能讓學生親其師而信其道。
專家的講授一方面使我們感到了適時更新班主任教育管理理念的必要性,使我對班主任工作有了更深的理解,更多的思考;另一方面也指導著班主任工作技能和水平的提升,也深感班主任工作的任重而道遠。
引用李鎮(zhèn)西老師的讓人們因為我的存在而感到幸福,讓學生因為我作為他們的班主任而感到幸福作為自己追求的境界。做一個有愛心、有責任心、有自信心、有自尊心、有恒心、有進取心的班主任。用自己的心靈與學生溝通,使蘊藏在學生腦中的巨大潛能得以開發(fā),喚醒學生心靈中美好的東西。讓學生在生活、學習、感知、創(chuàng)造、感恩的過程中,去成長和享受。
通過這幾天的學習,在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓表演上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓內(nèi)容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們__公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到__公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓__這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務實這是__公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是__公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信__的明天會更好!
個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會篇二十一
6月份筆者有幸參加《云南交通報》舉辦的20__年通訊員培訓班,培訓的內(nèi)容包括新聞攝影、消息的采訪與寫作、通訊的采訪與寫作、新聞采訪的技巧、新聞攝像與制作等方面。三天緊張而有序的培訓,給參訓人員指明了攝像與寫作方面的道路和方向,使我受益頗多。
從事公路行業(yè)的基層工作,接觸的都是生產(chǎn)一線,辦的都是最具體的事,也能收集到最原始的資料。在以前,筆者也曾參加寫一些本單位簡訊以及新聞報道,但從來沒有參加過專業(yè)的培訓,所以寫出來的報道也只能是把事情說清楚而已。通過參加學習培訓,結(jié)合本人工作實際,有以下幾點感想。
一、充分掌握如何拍出好的新聞攝影作品。
要拍出好的攝影作品,要多看,多寫、多照。要多去攝影論壇看別人的好照片,自己也要多拍,先從模仿開始,然后慢慢拍出自己的風格,平時多在網(wǎng)上找一些攝影基礎知識的教材,攝影技術的提高是需要多看,多拍來提高的。短期想要提高很難,因為你的審美和思維都成定勢了,想改變過來是需要時間的。要拍出好的影像作品,必須明確以下幾點:
1、在攝影時要主體明確、找準特點,多拍,找感覺,如果是拍新聞作品不能作假,不要輕易把照片上的內(nèi)容隨意刪除或添加內(nèi)容。
2、要拍突出細節(jié)的照片,到現(xiàn)場攝影時,首先要拍大照片,但更重要的是拍細節(jié)突出的照片。拍照片時要多關注細節(jié),特別是拍人物照時要抓住人物特點的動作細節(jié),這樣的照片才能算是一張好的照片。當你拍下一張照片時自已要能說出照片的特點。
3、新聞照片必須具有時效性,要適時傳送。
4、新聞照片是靜態(tài)的、二維的平面圖像,但實際上是對動態(tài)的、三維的新聞事件的概括。我們在拍照時也要用動態(tài)的表現(xiàn)出來,要拍得有靈性,并且拍照時一定要找準角度。
5、從美學層面上講,新聞照片必須具有視覺沖激力,要讓人過目不忘,還有,最重要的是拍照片時一定要選擇獨特的視覺,要么高、要么低,一定不要平覺而照,平覺照出的照片平淡而沒有沖激力。
6、要有創(chuàng)新,要在創(chuàng)新的基礎上進行攝像。如何創(chuàng)造性的使用技術手段、安排構(gòu)圖,如何使用文字說明生動感人,在大量的陳腔濫調(diào)的照片充斥的報刊時代,“創(chuàng)造性”、“令人吃驚”是好照片的最高要求。
7、要給新聞照片配上恰當標題和文字說明。標題和文字說明是新聞照片必不可少的組成部份,沒有一張新聞照片能脫離文字說明而存在,因為新聞照片通過畫面形像報到新聞的事實,只是生活中一個瞬間現(xiàn)像,他所能說明的事實有一定的局限性,需要用標題和文字說明來敘述與補充,才能相得益彰。新聞照片的文字說明按性質(zhì)可分為以下兩種:客觀報到式、介紹說明式。
二、深刻領會如何采寫好新聞。
1、新聞的基本常識。消息是新聞報道中最常用的體裁??梢哉f,不會采寫消息,新聞報道工作就無從入手,所以我們必須對什么是新聞作出判斷。新聞是引起人們興趣的事件、事實意見的報道,是關于最近事件的報道,具有公正、及時、準確、簡明、平衡和客觀的特點;新聞是完整而及時的向讀者提供的信息,新聞是背離正常人類行為或預料的一切事物的信息。
2、怎樣采寫消息。寫新聞報道并不是難事,只要盡量把重要內(nèi)容寫進自已的消息里:發(fā)生了什么事?何時?何地?怎么發(fā)生的?為什么發(fā)生?也就是說,一篇完整的新聞消息稿,必須包括五大要素,即:五個w和一個h,(who、where、when、wiiy、wiiat做什么、怎么做)。在稿件中,五個w和一個h這幾個要素具體在哪,目前新聞界主要采用的一種寫法是倒金字塔體。倒金字塔體就是一開頭就是重要的內(nèi)容,接著是次要的內(nèi)容,依次排列下去。
3、導語是新聞的核心內(nèi)容。在消息的寫作中,導語,也就是消息的第一段非常重要。導語寫得好,一條消息就已完成了一半,我們通常說,導語就像釘在墻上的一鐵釘,有了這顆鐵釘,我們新聞稿的內(nèi)容才掛得上去。導語最好的寫法是直接簡明陳述事實,在以后的篇幅可以祥細說明,充實內(nèi)容。導語要從一連串的事實中抓取核心的東西,導語要選取關鍵的新聞要點,用簡潔的詞語加以描述,尤其是要寫一篇生動而有趣的報到時,更應運用日常匯詞作導語,不要以次要事實做導語,否則會引起混亂。并不是所有導語都可以做到恰如其分,但這是我們努力的方向。
2、新聞必須具備四個基本特征。一是新聞性是新聞的基礎。怎樣判斷一件事件是否具有新聞性,最簡單的方法就是這件事與日常生活或工作常態(tài)相比是否有不同點,是否有變化,如果有不同或變化,就是新聞。例如為什么公路工程開工或竣工我們都要進行報到,因為工程開工和竣工,其實也是一種變化,反映了社會發(fā)展的進程。二是真實性是新聞的生命。稿件中不得引用互聯(lián)網(wǎng)等渠道未經(jīng)核實的數(shù)材和數(shù)據(jù);行文時,不能言過其實,否則會引起負面效應;對新聞稿件中涉及主要事實和引用的核心觀點、數(shù)據(jù)等,盡可能通過當面采訪和或通過權(quán)威、可靠消息來源獲得。三是時效性是新聞的根本。稿件行文中盡量不要用日前、近日、最近等字眼,這就要求我們以最快的速度把新聞報到出去。有時候,我們的稿件就算再精美,但報到的事情已成為昨日黃花,報到效果也會大打折扣。四是新聞要堅持“三貼近”,要貼近生活、貼近實際、貼近群眾,三貼近做到了,新聞報道自然就有了可讀性,自然會受到讀者的歡迎。
3、寫稿件要從六個方面入手。一盡可能多寫動態(tài)性新聞;二要多寫基層一線;三要敢于采訪、善于采訪;四是講求時效性;五是寫好領導調(diào)研檢查的稿件;六是學會寫會議報道。
三、更好的掌握如何搞好攝像。
1、攝像機是攝影者的眼晴。我們攝像要找到觀眾感興趣的趣味點,要讓人定晴一看出精彩,讓觀眾知道該看什么,我們攝像時要有非常明確的目的性,要提供給觀眾可看的內(nèi)容,漫無目的的畫面會引起觀眾的反感成為視覺噪點。
2、畫面的細節(jié)可分為生活細節(jié)、表情細節(jié)、動作細節(jié)、環(huán)境細節(jié)。把人物的形體、音容笑貌、手勢眼神、服飾裝束、自然環(huán)境中的風雨雷電、湖光山色、人的習俗、習慣、活動的場所,人們生活的各種事物等等,都能構(gòu)成畫面細節(jié),他們是推動情節(jié)發(fā)展、構(gòu)成矛盾沖突、刻畫人物性格、表現(xiàn)作品主題的重要元素。
3、要拍攝出好的作品,要有全景、中景、近景、特寫,這就要使用固定鏡頭和“挑、等、搶”技法提高攝像人員對畫面的細節(jié)捕獲能力。
四、能把握政務信息、新聞、宣傳的區(qū)別。
政務信息,是用較短的篇幅,最簡潔的文字,及時準確的反映政府、單位工作運轉(zhuǎn)情況,以及與政務有關的新情況、新問題,供領導管理和決策的信息形式。而新聞則是傳播新近發(fā)生事件的報道,與政務信息相比,較為復雜一些。宣傳是執(zhí)政者及其領導的傳聲筒。新聞的命根子是真實,宣傳的大原則是導向,新聞客觀至上,宣傳主題先行;新聞是要使民眾知道真相,宣傳是要使民眾相信結(jié)論;新聞看到什么報道什么,宣傳需要什么看到什么;新聞是敞開的報道,宣傳有設定的禁區(qū)。
五、能準確找到寫稿的目標定位和方向。
學習心得一是為什么要寫稿,這是最根本的問題。經(jīng)常寫稿可以提高自已的寫作水平,每一個作家和著明記者都是從寫小稿件開始,只要慢慢練習,總有一天會寫出大稿件。如果感覺自已是千里馬而沒有伯樂認識你的話,你就做自已的伯樂,先讓自已賞識自已,讓別人有賞識自已的理由??梢栽鰪娮砸训乃急婺芰Γ梢蕴岣咦砸训闹鞫?、展示自已的才華。人生要做到有平臺珍惜平臺、沒有平臺就尋找平臺、尋找不到就自我構(gòu)平臺??梢孕麄鞅締挝唬瑸閱挝坏陌l(fā)展做出一點小小的貢獻。為什么現(xiàn)在西方有很多國家就在敵視我們,就是因為在國際上我們沒有話語權(quán),影響不了別人的思想和觀念。二是給什么樣的報刊報稿,這是首要問題。任何一條新聞,只是對需要的人來說才有價值,并不是每一條新聞對于每個人的價值都是一樣的。亂投稿的幾個原因是:內(nèi)容定位不清楚,風格定位不清楚,篇幅定位不清楚,角度定位不清楚。三是給報刊投什么樣的稿,這是最重要的問題。滿足受眾精神需要,物質(zhì)需要、獲得社會效益和經(jīng)濟效益的標準。講究可讀性、趣味性、實用型、服務型。四是怎樣寫好稿件,這是最重要的問題。1是多寫動態(tài)新聞。這就需要我們多關注單位的大事、關注基層,與基層保持密切聯(lián)系,這樣才能寫出鮮活的動態(tài)新聞;2是多寫基層一線。要走基層、轉(zhuǎn)作風、改文風;3是敢于采訪、善于采訪。七分采訪,三分寫作;對有絕對把握的可以上報的就要認真采訪,這樣才能寫出好的作品;4是寫好領導調(diào)研檢查的稿件。就要寫突出領導需要調(diào)研的事項。5是學會寫會議報道。主要不是報道會議怎么開,哪些人參加,某領導又講什么話,而是要報道會議通過的實質(zhì)性內(nèi)容,或者會議特點。
交通出行,關乎每個人的生活。發(fā)揮身處第一線,信息靈通的優(yōu)勢,做好交通服務性報到,也是我們的職責所在。服務性報道,類似出行指南,但更注重時效性、新聞性。
總之,通過此次培訓學習,我更加清楚在以后的工作中如何攝像和寫好稿件,一是在采寫稿件中要遵守國家法律法規(guī),遵守新聞從業(yè)人員的行為準則。二是要根據(jù)稿件的性質(zhì)不同而抓住重點細節(jié),學會外延的拓展,學會豐富內(nèi)涵、注重細節(jié),學會運用背景材料,學會多角度采用材料。還有在寫新聞時一定要注意,新聞要具有真實性,要有特點、新鮮,要有時效性、及時性,一篇再好的新聞如果過了時效性,那就不算是新聞。三是無論是在攝像和寫稿,都要多攝多寫,創(chuàng)作出更多好的作品,增強報道工作的主動性和針對性,更好的做新聞信息工作,服務行業(yè)發(fā)展。要在完成本單位的報道任務的同時,并經(jīng)常及時向廳信息中心提供新聞線索和反映情況,提高對基層反應的靈敏度,要經(jīng)常把基層工作的點點滴滴用攝像記錄下來,用文字描繪出來,這些都是最好報道本單位的素材。要做好一件事情,只要你認真努力的去做,用心去做,都能做好。
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個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會篇一
尊敬的各位領導,童老師,各位同仁:
大家好!
我是來自萬柏林區(qū)管理部的田麗麗。很榮幸參加聯(lián)社舉辦為期兩天的“業(yè)務轉(zhuǎn)型及風險管理”專題培訓,受益良多,現(xiàn)在我把自己的體會和大家分享一下,不到之處還請大家批評指正。
首先我對童老師講的,“存款立行,誰來立存款”感受頗深,因為之前我是基層網(wǎng)點的負責人,答案雖然很簡單,但是正像童老師講的那樣,講起來容易,做起來難。尤其是面對20xx年銀行面臨“資產(chǎn)荒"、“資金荒”、“信用荒”,轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去,又回到最樸實眾人皆知原點的壓力。我們的各項業(yè)務已經(jīng)不能停留在過去坐等客戶上門,甚至之前的“掃街、掃樓”的營銷模式,隨著大數(shù)據(jù)時代的來臨,理財、余額寶、手機銀行隨意搬家等等……充斥著我們,倒逼著我們必須轉(zhuǎn)型。必須直面客戶,做好信息采集、潛在客戶的營銷、以及在納稅人、銷售增長中找客戶,當然如果有可能,我們也可以在他行的優(yōu)質(zhì)客戶中找客戶,同時我們應尋求電子、信息技術的支持,盡快由物理網(wǎng)點轉(zhuǎn)化網(wǎng)絡金融,讓每一位擁有手機的人都成為我們的優(yōu)秀客戶,讓每一部手機都成為我們的網(wǎng)點、柜臺。
其次,感謝童老師,用大量的專業(yè)知識讓我們懂得“如何學會在刀尖上跳舞”,讓我們?nèi)绾卧诎l(fā)放貸款創(chuàng)造利潤的同時,回避風險,我們不僅要有健全的信貸管理制度,標準的流程,還要學會如何判斷企業(yè)風險,如何在看懂報表的基礎上,關注企業(yè)的“三品”、“三流”、“三表”,解決中小企業(yè)經(jīng)營信息不透明,信息不對稱的問題,如何把好貸款的準入關,防止病從口入的問題,如何鎖定貸款的真實用途,跟蹤信貸資金流向的問題。當然我們每一位農(nóng)信人,更要牢記銀行從業(yè)人員職業(yè)操守,嚴把道德風險關。
最后,通過呆賬核銷、訴訟、打包處理、以物抵貸、重組,多樣化出售等方式方法,化解小企業(yè)不良貸款。
總之,感謝童老師精彩的授教,感謝聯(lián)社領導給了我們又一次學習的機會,我將把兩天來學到的知識,運用到今后的工作中,以上是我兩天來學習的心得,感謝大家的聆聽鞠躬致謝,謝謝大家!
個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會篇二
寒假期間,參加了吉林市第五屆骨干班主任培訓,短短五天,成了我們的難忘之旅。
學習安排緊張而豐富,既有專家講座,又有優(yōu)秀班主任的現(xiàn)身說法,從教育法規(guī)到心理講座,從班集體建設到班隊會組織,從特色管理到溝通合作,有理論有實踐,有經(jīng)驗有技巧,會場上時時傳出歡笑聲、鼓掌聲、贊嘆聲,每一天我們這些老師都像個學生似的被吸引著,充實著,感動著,激勵著,沉浸在全新的感受里,專家們對班主任工作的詮釋,優(yōu)秀班主任在工作中的智慧,帶給我們的是觀念的洗禮,心靈的震撼,內(nèi)心充盈著沉甸甸的收獲之余,又頗感自己責任的重大、知識的貧乏,繼而對工作產(chǎn)生更大的熱情,更堅定的信念。
所以——。
一、我驕傲,我是一名班主任。
東北師大的楊秀蓮博士在講座伊始問我們:你愿意當班主任嗎?這個問題把我們引入了對自己工作性質(zhì)的思考——人們常說,教師是太陽底下最崇高的職業(yè),班主任工作更是特殊的、光榮的,班主任在學生全面健康成長的過程中起著導師的作用,它對學生的影響會讓人覺得“什么樣的班主任就會帶出什么樣的學生”,面對眼前一群群活的未來,我們?yōu)樗麄兊某砷L、成才與成功喝彩,享受著喜悅與幸福的同時,也面對著來自社會、家長、學校期望和要求的壓力,我們又會感覺重擔在肩,這個工作讓我們感覺痛并快樂著。
教育學院的錢惠仙老師《支起成功的三角架》的講座為我們指點了迷津,撥開了云霧:“人活著需要一種精神,你今天做事的態(tài)度就決定了明天過什么樣的生活。為求溫飽而活著,只能叫生存,如果把班主任工作看成是一項事業(yè),一個專業(yè),就會產(chǎn)生一種成就感和幸福感,為追求而活著,才是真正的生活?!?BR> 由此我認識到班主任必須有事業(yè)心,要提高對班主任工作重要性的認識,要有做好班主任工作的責任感和使命感。如果我們把班主任工作只是看成一種職業(yè),一種謀生的手段,我們的責任心和事業(yè)心就不會太強,就會得過且過,尤其是當一個班主任若以追名逐利為目標,還會時常覺得自己得到的與付出的不成比例,就會產(chǎn)生一種抱怨,相反,如果對自己的工作重視就會有積極的態(tài)度,如果充滿希望就會去全力以赴,甘于奉獻,不怕辛苦,不怕誤解,頂住壓力,以強烈的事業(yè)心扎實做好班主任工作。這個過程就是令人驕傲的,也是讓人無悔的,這時我們也就會發(fā)現(xiàn)生活其實很美好。
有一句話說得好:決定今天的是我們,而決定明天的是孩子。所以,班主任的責任是重大的,也是神圣的!相信每位同行對此也堅信不移。
二、我感動,爭做真愛有智的班主任。
《班主任的角色定位》的講座讓我們明確了努力方向:作為管理者,班主任管理班級應該做到,“親身實踐,做好示范,面向全體,齊抓共管,講究方法,因人而異,享有權(quán)威,體現(xiàn)平等”。在班級管理中也要講策略,練就一身中醫(yī)功夫,即“望、聞、問、切”,望的是學生的行為舉止,從其變化中找出溝通信息;聽的是學生的說話方式,從情緒色彩中找信息;問可采用直接或間接詢問,切即為親自體驗,對癥下藥。教師對學生的態(tài)度決定學生的變化,其中表揚的教育效果大于批評,而最差的是對學生不聞不問。這使我們想到,集體的主人是學生,教育要面向全體,我們應該關注學生的發(fā)展,讓每個學生參與集體生活,進行自我管理,讓班級“人人有事做,事事有人做”,不斷改變學生,形成健全人格。
學院錢老師的講座不但洋溢著激情,而且充滿著教育的智慧,她深情講述了自己的教育經(jīng)歷,她也真誠地向班主任們發(fā)出“成功預約”:愛自己的事業(yè),永葆進取心,愛工作,樹立自信心,愛學生,增強責任心。班主任應是教學的高手,更應是教育的能手。把工作做好、做實、做細,勤于思考,不斷創(chuàng)新,班主任有能力,班集體才有活力,班主任有特點,班集體才有特色!她的講座,雖非字字珠磯,卻是篇篇璀璨!從錢老師的講座中我們輕易就能感到她是真的熱愛生活,熱愛工作,她也是愛的傳遞者,因為我們都受到了心靈的震撼,情感的激發(fā)。也使我認識到,有愛才有教育,愛工作就要有奉獻精神,愛學生就要有責任意識。
班主任的工作是公認的繁多辛苦,費力勞神,可以說在不斷地奉獻著。但這種奉獻要避免面對繁雜工作的被動服從與應付,缺乏自主性和計劃性,終日處于盲從與無序之中,雖然很累很盡力,但卻常出問題,班主任成了到處救火的“消防員”,成了“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的蹩腳醫(yī)生;奉獻也不是憑著一腔激情的努力工作、無休止地延長工作時間,使工作與家庭處于一種顧此失彼的狀態(tài)之中,班級狀態(tài)不會因你的自我犧牲而有一絲好轉(zhuǎn);奉獻更不是工作內(nèi)容的簡單重復,乏味低效,沉溺于瑣事而不能自拔,這只能讓自己的生命力和創(chuàng)造力一點點消耗殆盡!
所以,班主任應該學會在提高工作效率上下功夫,用心去做工作,不是把工作完成,而是把工作完成得更好。因此我覺得班主任工作時要有“勤”有“懶”,二者結(jié)合。比如進行班級活動時要勤,勤些活動前的謀劃設想,少些活動中的臨時安排,勤些創(chuàng)新亮點,少些一成不變,要勤讓學生參與,少些包辦代替,對待學生方面,發(fā)現(xiàn)優(yōu)點時眼要勤,發(fā)現(xiàn)缺點眼要懶,多些微笑,多些寬容,表揚時嘴要勤,批評時嘴要懶,多些等待、多些理解、多些幽默,勤能補拙、懶能致巧,“優(yōu)點不說不得了,缺點少說逐漸少”,讓教育走進學生心靈。
班主任要對學生的發(fā)展負責,這責任不能成為我們的心理負擔,而是要變成我們精神成長的內(nèi)驅(qū)力,成為愛學生的源動力。有了責任感,我們要施愛,有了愛心,教育才能走進學生的心靈。
幾天來,我們還聆聽了幾位優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗介紹,他們的育人思想實用質(zhì)樸,敘事教育深入淺出,具有很強的時代性和可操作性,其中的教育方法各有高招、獨樹一幟、令人耳目一新,回味無窮。我感到他們做的都是平常事,組織活動、培養(yǎng)習慣,關愛學生,轉(zhuǎn)化差生,這些事情我們每個班主任都在做,但為什么他們的教育效果就那么突出,工作起來是那么快樂,回味起來是那么幸福?經(jīng)過對比思考,我發(fā)現(xiàn)根源在于他們不但心中有愛,而且胸中有智。比如:
班級活動不是學校安排才會有,而是根據(jù)學生發(fā)展和需要而開展,讓不懂愛的孩子懂得被愛,學會感恩,學著給予,體驗七彩童年;活動時做到事前鼓動、事中鼓勁、事后鼓勵,總是與學生在一起,是學生的良師益友。
閱讀經(jīng)典時,不是只有孩子在讀,她會與孩子共同品味,引導學生豐盈童年,做書香少年,如有需要,她會落筆千言,為學生的成長推波助瀾。
寬容待人,不念學生之舊錯、不揭學生之隱私、不翻學生之小過,富于幽默、富有童心,有著“學生多大我多大”的平等心態(tài)。
賞識教育,不但賞識學生,而且記住生活中的點滴小事,抓住機會賞識家長,還讓孩子們在家長面前展露風采,親子互動,家校合作,其樂融融。
這就是教育的風采,無不閃耀著智慧的光芒,我們可以感受到他們對學生真真的愛,濃濃的情。相信每一次活動都經(jīng)過了深思熟慮,每一次交流都充滿關愛,令人感動、折服,我想,一個快樂幸福的班主任,就應該是她們那樣的,作好本職的每一件事,用智慧與愛心譜寫成功教育的詩篇。
三、我思考,做匠心育人的班主任。
培訓結(jié)束了,“受益匪淺”是我最大的感受,其實在實踐中,我們都在摸索班主任的成功之路,而專家和老師們的真知灼見,使我感到做好班主任工作沒有別的法寶,一句話,真情執(zhí)教、匠心育人——用心研究學生,體會學生需要,用心關注細節(jié),追求教育藝術。
班主任要用心研究學生,其最基本的程度是了解學生的家庭狀況,學生的性格、喜好,在此基礎上還要了解學生的內(nèi)心世界。班主任一般一個班要帶六七年,不但見證了學生的成長,還與學生共同成長。因此我們要研究學生的發(fā)展變化,研究他們的思想動態(tài),然后根據(jù)孩子的成長需要開展教學活動,這樣的教育才是真正被孩子所喜歡,所接受的。
我?guī)У膶W生已經(jīng)六年級了,他們既帶有少年的天真,又時常表現(xiàn)出青年人的成熟,對人對事有自己的看法,具有不服輸?shù)姆纯咕?,讓人不能小視,于是,我更積極地走近他們,觀察他們的變化,注意苗頭性的現(xiàn)象,關注傾向性的問題,根據(jù)自己的預見,利用教育智慧,把問題解決。
在眾多的問題中,應該說是不可避免地,我遇到了孩子們與網(wǎng)絡的問題,網(wǎng)上沖浪不同程度地影響了他們的學習與身心健康。我想,孩子上網(wǎng)不能禁止,只能教育他們健康上網(wǎng)。
于是,在班會上,我引導孩子們展開了關于小學生與網(wǎng)絡的討論,使他們懂得了網(wǎng)絡的利弊,當他們發(fā)現(xiàn)我并不制止上網(wǎng)時,體會到老師的良苦用心,反而想出了許多約束自己上網(wǎng)的辦法,有的說與家長約法三章,上網(wǎng)限時,有的說把上網(wǎng)與學習成績掛勾,有的說周一到周五不玩,只在休息日過過癮……有了這次交流,孩子們對網(wǎng)絡的把握能力果然有所提升。在家長會上,我還鄭重地把學生的上網(wǎng)問題與家長進行了溝通,引起家長的重視,在家能指導、約束孩子健康上網(wǎng)。我還建立了班級qq群,班級博客,為孩子們開拓了交流、展示的精神家園。當然,好習慣不能一蹴而就,我也將繼續(xù)關注學生的發(fā)展,為他們的成才助力。
“心態(tài)決定命運,細節(jié)決定成敗”,當我們?nèi)リP注教育細節(jié),會發(fā)現(xiàn)教育時機無處無時不在,在“大處著眼,在小處著手”,藝術地教育孩子,才能把愛心傳遞,在教育實施的過程中匠心育人、細心呵護,爭取教育的最大成效。
如今細細品味,能做一名班主任,真是一件幸福的事。只要我們心中有學生,就會用自己的熱心、愛心、細心、耐心、一顆平常心、一顆永葆青春活力的年輕心,抒寫這心的事業(yè),我們也要善待家人,善待他人,努力地工作,快樂地生活,既無悔于教育事業(yè),更無悔于燦爛的人生!
個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會篇三
一:
我們xx小學請來顧老師對我們進行了朗誦培訓,培訓模式的基本程序是:首先把互動提到首位,青年教師讀文、現(xiàn)場點評、專家范讀、專家講座四個階段。
我最深感觸的是:通過青年教師的朗讀、專家聲情并茂的范讀與適時的指導、同事們學習的專注,令我感動,同時使我學到了不少東西。首先是打開了思路,專家提出的觀念讓我對朗讀課文。
教學。
有了一個新的認識;青年教師的朗讀讓我對比到了我們之間的差距,在深受啟迪的同時,也有所反思,深感當前教學任務的艱巨。在新課改的理念下,如何使語文朗讀教學工作煥發(fā)新的光彩,是我要值得深思、感悟的,在今后的語文朗讀教學中,針對自己的教學的薄弱環(huán)節(jié)與不足之處,以名師為榜樣,研究他們的教學藝術與教學思想,為我所用,取人之長補己之短,使自己的教學更趨完美,努力提升語文教學朗讀水平。
這次學習我體會最深的的有以下三點:
一、發(fā)揮想象,配以肢體語言指導朗讀每次朗讀,都要啟發(fā)學生想象,要變文字為圖畫,要眼睛看文字,腦海中要展現(xiàn)出相應的畫面來,從而入情入境。例如讀《所見》時要把自己當成文中的人物,是你在喜、在憂,有了這種身臨其境的感覺,像演員一樣扮演好各種角色,再配以相應的神態(tài)、動作就能讀得有味而傳神。不多我的年紀大了,做起來覺得別扭,看同事做覺得開心,賞心悅目。
二、老師的范讀,可以激發(fā)學生的朗讀興趣在平時里,我喜歡從投影機里放出朗讀,我以為只要他們能讀準音就行了,而今天顧老師站在我們中間精彩的范讀,以聲傳情,形神兼?zhèn)?,則更能使我感到貼近也更能打動我,不僅使我對課文內(nèi)容產(chǎn)生感情,還使我受到感染。因此她每次范讀我?guī)缀醵寄馨盐規(guī)У轿恼碌那榫持?,使我聽得如癡如醉,情感也隨之跌宕起伏,這時的階梯室異常安靜,隨著顧老師的朗讀情感,我們的心和作者的心碰撞在了一起......很多時候都會情不自禁地跟顧老師一起讀起來。同時讓我明白在耳濡目染中,范讀不但激發(fā)了學生朗讀的興趣。老師聲情并茂的朗讀,可以觸及學生的內(nèi)心,使學生及時把握住了文章的感情基調(diào),基本掌握了感情朗讀的金鑰匙。師的范讀很重要,可以把學生帶入文章情境,激發(fā)學生朗讀興趣。相比之下投影里傳出的聲音聽起來很遙遠。
(不敢提出)因為我沒做好準備。如果劃分的節(jié)奏與參考書不一樣,考試的時候批改試卷時,批改老師會改變答案嗎?還有標點符號,可以在讀書時這句的符號省去,那句的符號也可以省去。聽起來美感是有了??墒俏疫€是質(zhì)疑,小學語文教學的重難點是閱讀和作文的教學,而標點符號的掌握又是其中的一個難點,尤其是低年級小學生,在初步接觸和學習標點符號的過程中,會遇到很多困難。我們?nèi)绻谄綍r中告訴他們這種朗讀方法,會不會對他日后閱讀與寫作造成影響,這也值得深思。蘇聯(lián)著名高級編輯布拉果曾指出:"標點符號就是標出思想,擺正詞和詞之間的相互關系,使句子易懂,聲調(diào)準確。標點符號好比音符,它們牢固地縛住文章,不讓它撒落。"被選入教材的課文每一篇都是文質(zhì)兼美的。它們不僅思想內(nèi)容積極向上、語言文字準確生動,而且標點符號的使用也極其講究。標點符號的學習也離不開朗讀。以前我們在教學中,教師要求學生朗讀課文,也要讀出標點符號的語氣和情感、逗號停頓時間短,句號停頓長些。如教師能充分利用課文引導學生像推敲語言文字一樣去琢磨標點,感受標點之意蘊,體會標點之精妙,并創(chuàng)設情境使其學以致用,相信學生濫用標點符號的情況一定能得到改善。但今天顧老師這一招又是否創(chuàng)新呢?該值得借鑒嗎?我個人認為標點符號是——無聲英雄,朗讀指導時該怎樣使用真是見仁見智了。
樣才能使自身的專業(yè)素養(yǎng)得到提高。
二:
在小學語文課文中,幾乎每篇課文后面都要求有感情的朗讀課文。"書讀百遍,其義自見",這充分說明了讀的重要性。而在我們平時的語文教學過程中,往往是以老師講解、分析為主。因為怕學生的朗讀課文占用時間,把該講的重點內(nèi)容講不完,所以忽略讓學生去朗讀、自己去理解,而是老師一味地講、去灌輸、去講解,讓學生機械的來聽,來接受。這樣老師講得口干舌燥,而學生聽得枯燥無味。雖然該講的都講了,但效果甚微。9月份有幸又一次聆聽了趙介平院長一行的朗讀培訓后我想:如果讓學生自己多讀幾遍課文,學生不但自己可以把一些內(nèi)容簡單的地方理解清楚,還可以把整篇文章內(nèi)容聯(lián)系起來,作系統(tǒng)的了解。然后老師把重點內(nèi)容加以強化,學生在自己理解的基礎上更加深了影響,這樣教師教得輕松的,學生學的也容易。
對于小學生來講,朗讀課文既是讀的訓練,又是說的訓練,多讀可以提高他們的口頭表達能力和語言組織能力。
初讀的要求概括講就是"正確、流利、有感情"。在初讀課文時要求一定要讀正確,讀準確文章當中的生字、新詞的發(fā)音,再讀正確的基礎上多讀幾遍,達到熟練流利的程度。這樣就能了解課文中的主要內(nèi)容。當了解主要內(nèi)容后,老師在加以指導、點撥,學生對文章中的人物的心理活動、感情色彩加深了理解,這樣讀起來就會有感情,學習起來就會有興趣。
受到影響,學生的閱讀、寫作能力難以提高。從當前的現(xiàn)狀來看,學生讀書的時間少,而多數(shù)時間是老師分析、學生聽,這樣講的內(nèi)容肯定不是很全面,學生在理解上也就不是很完全,這種現(xiàn)象嚴重影響了學生的閱讀和寫作能力的提高。因此多讀,是很有必要的。
在朗讀時可以通過多樣化的方式,如范讀、領讀、分角色讀等給學生提供較多讀的機會,訓練其朗讀能力,從而提高讀的質(zhì)量。
三:
在教學實踐中,我總是掌握不了讀與不讀的尺度,究竟該怎樣指導學生去讀?怎樣范讀出最佳的效果?今天經(jīng)過楊修寶老師的培訓和指導后,開始對朗讀及朗讀教學有了一些新的認識。
培訓時楊老師就朗讀的方法和朗讀教學十二種策略進行詳細地講解和指導。朗讀時首先要調(diào)整好氣息,這樣才能做到字正腔圓;朗讀時還要處理好重音,而處理重音的方法有加強音量;增加音高;增加音長;重音輕讀。沒提到一種策略時,楊老師都舉出恰當?shù)睦?,引導我們?nèi)ピ囎x體會。說句實話,在如此專業(yè)的老師面前,一向還自詡朗讀不錯的我,竟然多了幾分怯意。每次朗讀例句總是小聲的嘗試著。等聽過楊老師的示范朗讀后才知道了自己在朗讀上有多么大的差距。雖然很多理論的東西需要不斷地實踐去檢驗,不過通過這一下午的培訓到使我對朗讀產(chǎn)生了極濃的興趣。
出孩子們對課文內(nèi)容的理解、對人物感情的把握,因為他們真正地做到了設身處地地去讀,去想,去參與,這時的孩子已在不知不覺中成了文章中的人物。這樣讀出來的語句必然趣味橫生。
要做到激發(fā)學生的朗讀興趣,朗讀教學中應充分尊重學生的個性,指名讀,分角色讀,上臺表演讀、誦讀,美讀等。不同的形式也給學生提供了朗讀的機會。配上樂曲來朗讀,又可以營造情境,能使學生盡快進入角色,活躍課堂氣氛,愉悅學生的心情,提高學生的注意力,有助于理解課文內(nèi)容。
總之,朗讀作為一種有聲有色的語言藝術,是把訴諸視覺的文字語言轉(zhuǎn)化為訴諸聽覺的活動。自古以來,人們都非常重視朗讀在學習和教學中的運用,象白居易則是讀書以至"口舌成瘡"方有大成;韓愈是"口不絕吟于六藝之文"始成大家。愿借這一次的培訓,提高自己對朗讀的認識。
個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會篇四
8月18日至22日,作為基層行的一員,我有幸在建行常州培訓中心度過了忙碌、緊張而又充實、愉快的五天時光。
這是一次在寶貴的時間里接受專業(yè)老師傳授知識的寶貴經(jīng)歷,讓我認識到,青年員工應該堅持學習,學習也應當是一種工作。
在常培短短的五天豐富多彩的課程內(nèi)容,仿佛把我?guī)нM了一個知識的海洋.形式新穎的拓展訓練,張騰老師的《九型人格與個性銷售》,張黎萍老師的《自我管理與自我激勵》,張巖冰老師的《時間管理》,李德志老師的《高效工作 贏在職場》,單琦老師的《沖突管理》,秦冠軍老師的《柜面操作風險防范》以及馮文淘老師的《人格魅力塑造》讓我有茅塞頓開,耳目一新的感覺。
讓我明白看待事情的態(tài)度不同會有不同的結(jié)果;
讓我明白九型人格客戶的銷售策略;
總之,從緊張的工作中獲得如此寶貴的學習機會,如飲甘泉,讓我加深對自己和工作現(xiàn)狀的思考。
第一,要堅持學習,學習需要堅持不懈。
要經(jīng)常加強業(yè)務知識的學習,操作系統(tǒng)的學習以及“減壓學習”,不斷提高自己的業(yè)務知識和工作能力。
重視學習才能與時俱進,忽略學習則如井底之蛙。
第二,勤思考,多執(zhí)行。
既要身體力行,又要積累技巧;
既要主動,又要堅持。
第三,弘揚團隊精神,增強團隊凝聚力。
團隊需要交流,比如這次寶貴的學習機會,參加學習的員工來自各個支行,大家認識交流,探討借鑒,收益匪淺。
短暫卻愉快的培訓已經(jīng)結(jié)束,我已滿懷激情投入到了工作之中。
在這里我衷心感謝我們的授課老師,感謝我們的領隊姚老師和班主任劉老師。
并特別感謝給予我這次培訓機會的常德分行,我會倍感珍惜,加倍努力工作,為常德分行的發(fā)展貢獻自己的一份力量!
這次教師培訓的內(nèi)容十分豐富,理論上包括對教學規(guī)章制度、教學常規(guī)、師德、大學教育的常識和特點等諸多方面的系統(tǒng)學習,實踐上包括觀摩有著豐富教學經(jīng)驗的老教師的教學示范課和新教師的現(xiàn)場教學示范課。
通過認真的培訓和自己的學習,獲得了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:
一、對學校的前景充滿了信心,也對自己選擇人民教師的職業(yè)無怨無悔。
在這次培訓的開學典禮上,學校領導做了熱情洋溢的講話,對我們加入到師專這個大家庭表示了熱烈的歡迎,也介紹了學校未來的美好藍圖,并且勉勵我們努力學習,認真工作,完成這次培訓的任務。
這些都使我更加對我們學校的前途充滿了信心,也堅定了自己扎根于人民教育事業(yè)、扎根于我們師專這片充滿希望的熱土的信心。
二、認真學習教學規(guī)章制度、常規(guī)和教學方法,做一名合格的高校教師。
雖然在來到師專以前,我已經(jīng)積累了許多的工作經(jīng)驗,但是做一名人民教師,尤其是一名高校教師,對其中的許多工作規(guī)范和制度還是十分陌生的。
教導處的紀勇平處長給我們詳細介紹和講解了我校的相關教學規(guī)章制度、常規(guī)和教學方法,并結(jié)合多年來的許多相關事例作為典型范例。
這些都使我深受教育和啟發(fā),我認識到要成為一名合格的高校教師不是一件容易的事情,如同其他的工作部門一樣,同樣有著很多的規(guī)章制度要遵守,同樣要付出艱巨的努力。
我認識到,作為高校教師,要有強烈的工作責任心,必須堅持教學領域的社會主義方向,要以教書育人為己任,要將傳授知識和思想教育有機結(jié)合起來,寓思想品德于教學之中。
同時,要嚴格教學規(guī)范和堅守學校的各種教學規(guī)章制度,防止教學事故的發(fā)生,從而確保教學任務的順利完成。
三、認識到高校教學不僅是一項工作,更是一門藝術,需要長時間的積累和摸索。
從前作為一名學生,對教師的工作一直十分崇敬,但是對如何才能夠不僅成為一名合格的教師,而且能夠成為一名優(yōu)秀的教師還是缺乏認識的。
鄭偉鵬老師以他豐富的教學經(jīng)驗為我們做了一次生動的報告。
基本特點等幾個方面做了全面和深刻的總結(jié)。
通過聽講和自己的認真體會,使我對高校教師的內(nèi)容和特點的認識從模糊到清晰、從茫然到豁然,確實感到受益非淺。
我認識到,高校教師的教學是一個教與學的相互關系,是一個教師和學生共同參與的活動,教學并非只是教師簡單的講授,而是一個教師主導作用和學生能動作用的有機統(tǒng)一。
作為新世紀的教師,需要有一個教學觀念的深刻轉(zhuǎn)變,包括從封閉性向開放性的轉(zhuǎn)變,從群體型到個性型的轉(zhuǎn)變,從權(quán)威型向民主型的轉(zhuǎn)變。
這些都要經(jīng)過艱苦的努力和學習。
大學課程內(nèi)容有著許多的特點,具體可以總結(jié)為以下幾點,一是前沿性,二是探究性,三是智能性,四是方法性。
作為大學的教學過程,也是一門藝術,它不僅需要教師有專業(yè)的知識,還需要有獨立性、創(chuàng)造性、實踐性的教學技巧的掌握。
我體會到要作為真正合格的高校教師,確實要付出自己艱巨的努力和辛勤的勞動,只有這樣才能收獲豐厚的回報。
四、觀摩課堂教學,結(jié)合自己的教學實踐,找到了差距,也找到了改進的方向。
這次培訓又安排了兩次課堂觀摩。
雖然是不同的專業(yè),但是教學的方法是相通的。
從觀摩教學中,我再結(jié)合自己的教學實踐,找到了自己的差距,認識到自己在教學中許多需要改進和提高的地方。
總之,這次新教師培訓雖然是安排在學期之中,時間緊,任務重,不可能有太多的時間和次數(shù),絕大多數(shù)教師都是在緊張的教學工作之余來參加培訓的。
我通過這次培訓,總有一種意猶未盡的感覺,總感到還有許多需要學習的地方。
確實,作為一名新教師,要學習的東西實在是太多了。
不過我有信心通過自己的不懈努力和學習,盡快地提高自己的專業(yè)知識和教學水平,盡快的能夠勝任自己本職的教學工作,從而真正成為一名合格乃至優(yōu)秀的高校教師,為我們國家的教育事業(yè),為我們師專的發(fā)展壯大做出自己應有的貢獻。
通過近期的培訓學習,本人切實的感覺到了自身的提高,在此感謝上級安排的此次學習活動,感謝每一位授課老師精彩的授課。
此次的培訓學習,使自己的理論基礎,道德水準,業(yè)務修養(yǎng)等方面有了比較明顯的提高,進一步增強了學習理論的自覺性與堅定性,增強了做好新形勢下本職工作的能力和信心。
參加本期培訓本人主要有以下幾方面體會和收獲:
一、通過培訓,使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識
培訓是一種學習的方式,是提高業(yè)務知識的最有效手段。
21世紀是知識經(jīng)濟社會,是電子化、網(wǎng)絡化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。
一個國家,一個民族,一個個人,要適應和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進,不斷學習,不斷進步。
通過培訓班的學習,使我進一步認識到了學習的重要性和迫切性。
認識要面對不斷更新的工作要求要靠學習,要靠培訓,要接受新思維、新舉措。
要通過學習培訓,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應對競爭挑戰(zhàn)。
我真正認識到加強培訓與學習,是我們進一步提高業(yè)務知識水平的需要。
加強培訓與學習,則是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我們提高業(yè)務水平的迫切需要。
只有通過加強學習,才能取他人之長補己之短,只有這樣,才能不負組織重望,完成組織交給的工作任務。
二、通過學習培訓,使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
1是要不斷強化全局意識和責任意識。
“全局意識”,是指要站在全局的立場考慮問題,表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺悟,表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界,表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿態(tài)。
要牢記“全局意識”,自覺適應目前形勢發(fā)展需要,認真學習實踐科學發(fā)展觀活動,不斷增強使命感和社會責任感,提高自身能力素質(zhì)和調(diào)整好精神狀態(tài),為社會發(fā)展獻計獻策,貢獻力量。
要樹立群眾利益第一位,局部服從整體,小局服從大局的原則,始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),增強勇于攻克難關的進取意識,敢于負責,勇挑重擔。
2 是要加強溝通與協(xié)調(diào),熟練工作方法。
要學會溝通與協(xié)調(diào),要善于與領導、職工、相關服務單位進行溝通,要學會尊重別人,不利于團結(jié)的話不說,不利于團結(jié)的事不做,積極主動地開展工作。
要經(jīng)常反思工作、學習和生活,把反思當成一種文化,通過反思,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
3是要敢于吃虧、吃苦、吃氣,弘揚奉獻精神。
“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神,是社會的主流風氣。
就是要為人處世要心胸開闊,寬以待人。
要多體諒他人,遇事多為別人著想,即使別人犯了錯誤,或冒犯了自己,也不要斤斤計較,以免因小失大,傷害相互之間的感情。
要樹立奉獻精神,樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。
吃別人吃不了的苦,做別人做不了的事,忍別人忍不了的事,嚴格要求自己。
4 是要寬宏大量,學會包容。
包容是一門藝術,是一種境界,要達到這種境界,就必須擁有博愛的心,博大的胸襟,還要有一份坦蕩、一種氣概,包容是贏得朋友的前提,包容是人生的財富。
包容不等于遷就和放任自流,包容別人的過錯,是為了讓別人更好地改過,與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓,做到心理相容。
5 是要注重文明禮儀,增強綜合素質(zhì)。
文明禮儀是生活和工作的根基,是體現(xiàn)一個國家和民族文明程度、經(jīng)濟實力的重要標志,沒有了文明,就沒有了基本的道德防線。
我們每一個人都應該具備文明素質(zhì),做一個堂堂正正的人,做一個懂文明、有禮貌的謙謙君子,文明就是我們素質(zhì)的前沿,擁有文明,就擁有了世界上最為寶貴的精神財富。
只有當每一個人都具備了文明素質(zhì),我們這個國家的整體素質(zhì)才能提高。
我們要從自我做起,從每一件小事做起,做文明事,說文明話,讓文明禮儀成為社會發(fā)展的主流,讓我們的素質(zhì)上一個臺階。
6是要廉潔自律,加強思想道德修養(yǎng)。
要認真學習科學發(fā)展觀重要思想,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和正確的權(quán)利觀、地位觀、利益觀。
廉潔勤政,嚴格自律,自覺接受監(jiān)督。
認真貫徹執(zhí)行上級關于廉潔自律的各項制度和規(guī)定,不斷提高拒腐防變的能力,堂堂正正做人,踏踏實實做事。
要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始終做到自重、自省、自警、自勵,在職工中樹立廉潔從政、勤政為民的良好形象。
總之,通過幾天的學習,我收獲頗多,感觸頗深,在獲得知識的同時,也認識到了自己在理論素質(zhì)、工作水平、思想觀念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各種學習的機會,本著做一名小學生的態(tài)度,向書本學、向?qū)嵺`學,向身邊的同志學,通過多種途徑、采取多種方法豐富自己的知識,努力鍛造自己,提高自己,使自己成為無愧于人們的合格的干部。
個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會篇五
2020年將注定是不平凡的一年。跨入新年,一場罕見的兇猛疫情向我們撲來,擾亂了我們正常的學習生活。開學了,但我們只能悶在家里?!巴Un不停學”,老師學生們開始動了起來。學,不僅是學生要學,老師也要學,來滿足教育教學水平不斷提升的要求。線上的培訓講座來了,為我們提供了教育教學的精神食糧。
2月27日,倪教授通過釘釘直播,為我們帶來了《技術賦能,教學創(chuàng)新》講座,倪教授對全國職業(yè)院校技術大賽教學能力比賽進行了解析。讓教師可以有的放矢,有章可循并認識到了好多教育技術,教育工具等。就像教授所講的,拒絕技術的課堂是低效的,信息技術的應用是教學能力的展示,要讓技術服務于教學。
教師不單是傳遞信息的工具,更需要更高層次的教育教學能力,掌握現(xiàn)代教育技術,研究教學的各個環(huán)節(jié),適應未來教育的需要。尤其作為一名年輕教師,更需要通過不斷學習和探索來豐富自己,提高自己。老師為我們打開的是一扇知識和思考的大門,而更重要的是我們要掌握處理問題解決問題的方法,要學以致用,融會貫通,勤于思考,善于思考,要把學習到的應用于解決實際教育工作中遇到的各種問題。
春雷驚百蟲,萬物始生長,3月5號是春天的第三個節(jié)氣,驚蟄。這也預示著一個朝氣蓬勃的春天向我們款款走來。今天聽的是陽海華老師主講的《師生有效溝通之表揚的魔力》。說實話,看到這個預告我就很想聽。原因很簡單,因為自己是兩個孩子的母親。想著自己聽了這個課程之后,一方面自己在教育自己孩子方面肯定有所收獲。另一方面,作為一名職業(yè)教育的教師,我覺得對于這些孩子,表揚比批評應該更有效,聽聽有經(jīng)驗的教師是怎么表揚學生的,這豈不是一箭雙雕!記得美國心理學家威廉詹姆斯說:“人性最深刻的原則就是希望別人對自己加以賞識。”自己的孩子也好,學生也好,我覺得都希望得到家長和老師的認可和尊重。揣著這些小心思,我聽了陽海華老師的課。陽海華老師將內(nèi)容娓娓道來,以她豐富的教育經(jīng)驗,用很多發(fā)生在自己身上的教育實例,向我們展示了表揚的魔力。讓我尤其印象深刻的是她說的,表揚的四個誤區(qū),不純粹,無感情,貼標簽,不株連。這些都是我以前不曾注意的地方。以后要注意自己表揚學生的方式方法。要不然不僅得不到想要的結(jié)果,最后反而可能適得其反。
3月10日河南省教學孫老師給我們帶來了《博觀約取,厚積薄發(fā)》的全國中等職業(yè)學校班主任基本功大賽經(jīng)驗交流分享。分享了她參加大賽的經(jīng)驗。博觀約取,厚積薄發(fā)的意思是博覽群書才能有所摘取,積累深厚才能噴薄而發(fā),我們要經(jīng)過長時間的準備和積累才能有所作為。這讓我想到了一句話,熟讀唐詩三百首,不會作詩也會吟。所以我們要樹立終身學習的目標,實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。把不斷學習作為自身發(fā)展的源泉和動力。
通過這幾次線上培訓學習,我深刻認識到自己的知識、能力還有一定的差距,要想將課上的精彩運用到自己的教育教學中,重要的是自己的視野要寬要深,這樣才能引領學生去發(fā)現(xiàn)去探索。今后,我將一如既往自主地,踏踏實實的參與培訓學習,不斷更新教育理念,提高個人信息素養(yǎng),更好地為教育教學服務。
個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會篇六
根據(jù)北京市市政府、教委有關文件,疫情過后各學校開學通知,我們校園保安于20_年4月24日—4月26日,公司組織校園保安為期3天的培訓。
培訓內(nèi)容豐富,形式多樣,有隊列訓練,防衛(wèi)技能,巡邏,守護,防患排查,消防知識,道路交通知識,法律基礎知識,校園勤務規(guī)范,校園紀律,疫情防控措施,文明用語,校園安全案例分析校園安全與事故處置等。
通過培訓我進一步認識到學校安全的緊迫性,我作一園保安工作人員;應如何做好校園安全保衛(wèi)工作,我有以下幾點拙見:
一、加強校園門衛(wèi)工作嚴格度,校門衛(wèi)是一個重要工作崗位,是學校安全防范的第一道關口。門衛(wèi)工作到位,會震懾違法犯罪嫌疑人使其望門卻步,門衛(wèi)工作到位,會增加師生員工的安全感,從而樹立安全保衛(wèi)工作的良好形象,因此,作為我們校園保安應當:
1、熟悉門衛(wèi)規(guī)章制度,明確門衛(wèi)責任范圍,愛崗敬業(yè),樹立全新全意為師生服務的意識,文明值勤,禮貌待人,對師生員工要有打不還手,罵不還口的職業(yè)道德。
2、外來人員進入校園,要嚴格查身份證,或其他有效證件,并做好登記,要熟悉學校頒發(fā)的各種證件,如學生證,考試證,借書證等,對理由不充分或無證件人員,一律不準進入校園,發(fā)現(xiàn)有可疑情況,要及時報告。
3、嚴格檢查進出校園的各種機動車輛,并做好登記。
4、嚴格盤查出入校園的財物,防止未經(jīng)批準的易燃物,易爆,劇毒物品流入校園,防止反動黃色音像制品出版物流入校園,防止毒品流入校園。
5、維護校園周邊治安秩序,認真接受師生員工的報警,做好記錄,發(fā)現(xiàn)問題積極處理,及時報告。
二、加強巡邏防范工作,服從學校安排,遵守值班備勤制度,在巡邏時忠于職守,認真負責,做好安全防范工作,針對季節(jié)性高發(fā)案件有的放矢開展工作,及時發(fā)現(xiàn)不安全隱患,能做簡單處理時及時處理,并匯報學校。
三、做好校方交待的其他工作,做每一件事必須盡職盡責,認真,細致的態(tài)度去完成,充分發(fā)揮自己職能作用。
忠于職守,愛崗敬業(yè)。通過培訓,我深深感到校園保安的重要性,這份工作對于我們來說,富有挑戰(zhàn)性,我滿懷信心做好這份工作,不負領導學校對我的信任,整個社會離不開保安,但要做個優(yōu)秀保安,就應該做保安該做的事,盡力追求完美。
個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會篇七
陽臺上的玫瑰、茉莉和小西紅柿長勢喜人,紅的、白的、綠的,煞是好看。由于座向的影響和主人的懶惰,這個陽臺十年來就沒這么熱鬧過,甚至連粗生至極的太陽花也難以扎根。如今的繁榮景象,確實是令人出乎意料,卻也是主人的努力。就如五年前有機會踏上三尺講臺,開講納稅服務,也有點那樣的味道。
從“納稅服務和稅收征管是稅收工作的兩個核心業(yè)務”到“全員、全程、全方位”,納稅服務似乎是一件很重要的工作,在稅收工作中的每一件事、每一個人都應該涉及到納稅服務。但是,當我接到課程任務的時候就開始糾結(jié)了。天天掛在嘴邊的納稅服務究竟應該怎么給學員講呢?給領導們講執(zhí)法與納稅服務的關系?有點虛了!給前臺講禮儀、微笑、規(guī)范用語?有點老生常談了!講政策有法律法規(guī)有文件,講起來有理有據(jù)、頭頭是道,講納稅服務看似簡單卻有點空洞的感覺。如何把納稅服務講得精彩在很長一段時間都成了一塊石頭壓在心上。
站在講臺上,講著服務禮儀、說著溝通技巧、談著如何處理投訴舉報,總覺得理論不夠高度,案例也不夠豐富和生動。把發(fā)生在我們工作中的案例以視頻的形式呈現(xiàn)在課堂成了美丹老師和我每次見面都要聊的話題。但是網(wǎng)上搜索來的視頻要不就是跟稅務工作沒有關系,要不就是融入不到我們的課題,這樣的想法擱淺了。直到20___年年中,臺山稅校的王校和省局納服處的肖副處把我們幾個納服系列的兼職講師召集到一起,就拍攝納稅服務系列短片的事情對我們進行了一場頭腦風暴。從拍片的初衷到片子的應用,從故事的方向到細節(jié)的體現(xiàn),都逐步的落地了。
在省局集中的四天里,我們的身份——編劇,似乎變得有點高大上了。但是花了整整一天的時間去翻資料找感覺,不斷地討論,還是沒有激發(fā)起創(chuàng)作的靈感。這樣的任務實在是難為我們了,大家長年累月都奮斗在稅收工作的第一線,有經(jīng)驗也有經(jīng)歷,但是要把這些作為劇本體現(xiàn)出來似乎應該是文人的專長。人類的潛能總是無限的,從譚進老師寫出了“辦稅服務廳的一天”開始,前臺阿芳的委屈、稅花的退稅路、三個大媽的維權(quán)等劇本慢慢的現(xiàn)出了雛形。
在拍攝的過程中,我們的身份——編導,更顯專業(yè)了。為了使拍攝效果更好,每一句臺詞都要斟酌幾回,演員手里該拿一本書還是一個文件夾,時鐘的分針該指向29分還是31分,都成了我們上躥下跳指手畫腳的理由。
20___年12月3日,帶著三部反映稅務人員工作內(nèi)容的短片,我們四名兼職講師兩兩組合,以共講的授課方式站上了講臺,面向全省納稅服務崗的精英進行了第一次試講??菰锏募{稅服務規(guī)范在故事中不經(jīng)意的闡述了,稅務干部的偉大和委屈也在短片中呈現(xiàn)了。也許是故事來得真實,學員藏在心中許久的那根弦也被撥動了,有笑有淚,有爭吵也有贊同。課堂氣氛被推向一次又一次的高潮。說到辦稅服務廳是否應該實行“一窗式”,學員各持己見,爭得面紅耳赤;說到被納稅人冤枉后還得不到領導的理解時,大家都默默的低下了頭。如何利用短片向?qū)W員傳授納稅服務的知識點,如何引導學員積極參與到課程中,如何提升共講中兩位老師的配合度等都將是我們下一步需要研究的問題。
個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會篇八
培訓是企業(yè)的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”觀念,積極營造有利于員工培訓的良好環(huán)境,培訓師個人總結(jié)。在干部培訓方面,制定了“xx-xxx-xx廠干部教育培訓學分制管理辦法”。圍繞構(gòu)筑終身教育體系、創(chuàng)建學習型干部的要求,調(diào)動和發(fā)揮部門及干部個人學習的積極性,建立干部學習的長效機制,推進干部教育培訓工作制度化建設。
建立對管理層、技術層、操作層不同層面以及同一層面不同層次員工全面培養(yǎng)的“梯級平臺”,使每名員工都能在自己的“跑道”上施展才華,成為企業(yè)所需要的人才。
1.實施各級管理人員的基礎理論教育。以提高管理人員思想政治素質(zhì)為目標,大力開展政治理論培訓;以提高管理人員管理工作能力和水平,大力開展經(jīng)濟知識培訓;開拓他們的視野,建立新的“以文化力增強凝聚力、以執(zhí)行力促進發(fā)展力”的經(jīng)營管理理念,工作總結(jié)《培訓師個人總結(jié)》。根據(jù)廠提出“抓細節(jié)管理”、“提升執(zhí)行力”的有關精神,在舉辦20期“細節(jié)決定成敗”的培訓班,培訓617名管理人員的基礎上,我們又舉辦了4期81名科級干部參加的“如何提升執(zhí)行力”培訓班。通過培訓加強了員工的執(zhí)行力,激發(fā)了員工無限的工作熱情。采油作業(yè)二區(qū)針對部分站長分析問題、解決問題能力較差的問題,幫助部分站長盡快學會油井診斷,對他們開“技術小灶”。首先由地質(zhì)隊長根據(jù)各站的實際情況選區(qū)塊,利用業(yè)余時間,對他們進行單兵教練。從查資料開始,讓站長們親手繪制相關圖表,并利用圖表對所管區(qū)塊進行分析,找出油井產(chǎn)量變化的主要原因,明確下步應采取的措施。
2.實施專業(yè)技術人員的基本知識學習。一是結(jié)合新技術的應用,鼓勵專業(yè)技術人員掌握從開發(fā)地質(zhì)、鉆采工程到地面集輸工程各個方面的技術知識,全面提升專業(yè)技術干部的綜合業(yè)務素質(zhì),積極鍛造專業(yè)技術人才鏈;二是繼續(xù)開展了一人進修,大家受益的“連動培訓”,擴大新技術、新知識的傳播范圍。舉辦了40名采油和地質(zhì)技術人員參加的“螺桿泵采油技術培訓班”;工藝所技術人員結(jié)合xx、xx油田關于水平井技術的專題調(diào)研情況,舉辦了“水平井技術互動式培訓班”,有40名采油、地質(zhì)技術人員參加了培訓;三是隨著數(shù)字化采油廠的建立,油水井管理技術和信息技術將得到普遍應用,對管理人員計算機的應用水平提出了越來越高的要求,為此我們分步驟、分層次、分等級的開展了計算機應用培訓,舉辦了“單井效益評價軟件培訓班”1期,培訓12人;“計算機操作水平提高班”3期,培訓94人;有13名管理及專業(yè)技術人員人員報名參加全國計算機等級考試(一級、二級),11人取得了登記證書。
3.加強崗位操作人員的基本技能訓練。在采油工、熱注運行工、集輸工、維修電工等主力工種中,實施了“藍領技能素質(zhì)提升工程”,使培訓工作與選拔拔尖人才相結(jié)合,與提高崗位操作能力相結(jié)合,與技能鑒定相結(jié)合,切實提高崗位操作人員的技能水平,形成“以點帶線,以線帶面”的培訓格局.
個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會篇九
經(jīng)過這次產(chǎn)品銷售培訓,感覺收獲不小。以下是本站小編為大家提供的個人的產(chǎn)品銷售的。
的范文,歡迎閱讀。
作為一名產(chǎn)品研發(fā)人員,平時工作更多的是和技術、機器打交道,對于產(chǎn)品銷售、市場人員知之甚少,能夠有幸參加為期兩天的銷售培訓課程,深表謝意。銷售課程是由著名的培訓老師—金其莊老師進行講授,其老道、風趣、幽默的語言,加之有些yd的行為舉止,將兩天的課程弄得有聲有色,很是精彩。不得不佩服金老師,在銷售知識方面的見解深刻,對組織銷售的各個關鍵環(huán)節(jié)都分析得透徹,講得也是深入淺出,使我這個門外漢也能聽懂些許。
對于銷售,根據(jù)目標對象不同,將其劃分為個人銷售和組織銷售。對于個人銷售的方式,更多的是一錘子買賣,能宰就宰,能成一單算一單,不需要太多的技巧,只要擁有三寸不爛的舌頭,就離成功不遠了。相比這種簡單類型的銷售,對組織進行銷售復雜度就高很多。組織銷售的復雜度來源于各個方面,如需要和一個組織里的多個部門打交道,將會面對更多的競爭隊手,項目的周期往往跨越了較長的時間,銷售的不只有產(chǎn)品還有服務以及信譽等等。
如何才能在復雜多變的大型銷售案中贏得最后勝利,什么才是組織銷售的關鍵因素?且聽金老師娓娓道來,之所以用“娓娓”這個詞,實在是金老師經(jīng)常發(fā)出一些非常陰險的笑聲,似男非女,非常邪惡。金老師也承認運氣和個人關系是一個很重要的因素,但并非全部,在產(chǎn)品質(zhì)量相差無幾的情況下,正確的評估自身的位置,采取相應的戰(zhàn)術策略,并對競爭對手進行必要的打壓圍堵,才更有機會將產(chǎn)品成功銷售給客戶。早期傳統(tǒng)的銷售,由于產(chǎn)品物質(zhì)的缺乏,客戶對產(chǎn)品、市場了解粗淺,模糊,市場更偏向賣方,采購的決策權(quán)往往就那么一兩個人說的算,只要和關鍵人員搞好關系,就能夠很快的將產(chǎn)品銷售出去,特別要是擁有了紅頭文件,財源將會滾滾而進。
但現(xiàn)在隨著市場的快速發(fā)展,技術的不斷開放,越來越多的產(chǎn)品進入同質(zhì)化的階段,產(chǎn)品之間都沒有太明顯的優(yōu)劣,這就意味著競爭將加劇進入白熱化,甚至到了你死我活的階段,市場轉(zhuǎn)向了買方市場,客戶也擁有了更多的選擇權(quán),我們需要一套有效的銷售策略,能夠快速有效的將項目向前推進到有利的地形下,為公司企業(yè)的生存發(fā)展贏得更多的空間.
金老師將多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗和理論修行,完美的融合在一起,總結(jié)出了對于個案的四個通用過程:分析現(xiàn)狀、思考提升競爭力的措施,擬定行動計劃,執(zhí)行跟蹤計劃。可謂字字精煉,句句精辟,不愧為大師,說得真是淺顯易懂。當然大師不單把口決心法傳授給我們,還通過各種案例實戰(zhàn),增強我們的理解。
首先,對自身的現(xiàn)狀進行swot分析,對于swot矩陣分析法,自己很早以前就已經(jīng)掌握,所以這塊的學習沒有碰到什么困難。
其次,在對現(xiàn)狀進行分析后,需要確定出當前的狀況,通過直觀的感覺將當前所處的境地表明出來,為了能夠使“感覺”變得更加可靠,金老師提供了一個“感覺尺子”進行度量。在這個細分的尺子里大約有十個感覺刻度,分別表明了對當前階段情形的看法,如舒服,糟糕等。也許正因為每個人對一件事情的判斷標準不同,感覺相差各異,才需要這么一把尺子進行衡量,并在一個團隊內(nèi)達成統(tǒng)一的認識。與此同時,通過這把尺子,前輩及大師可以進步糾正一線員工的判別能力,更精準的傳授經(jīng)驗。
再次,在對當前的銷售形勢有了直觀的感覺后,便可以對組織結(jié)構(gòu)、關鍵影響因素進行更深入的分析。如果這個項目是一言堂,老板或高層有完全獨立的采購權(quán),那只需要集中精力向此人發(fā)攻,在恰當?shù)臅r間恰當?shù)牡攸c,將此人“迷倒”,把單下了。但絕大部分的組織銷售,特別是大型銷售往往涉及到多個利群體,所以事情就復雜多變。突然想到在軟件工程領域,在面對一個復雜的問題,有個很重要解決問題的方法論,那就是“分而治之”,我想也同樣適用于銷售吧。果不其然,金老師將目標組織,進行分解,劃分為“掌管經(jīng)濟拍板權(quán)的決策人物eb”、“掌管技術影響決策的人物tb”、“業(yè)務操作的使用者ub”以及“引進銷售的關鍵人物coach”,對這些關鍵因素進行分析檢驗,重新評估出當前的銷售位置。
接著,擬定銷售計劃,有組織有計劃的對關鍵點實施攻破,在實施的過程中,要不斷的跟蹤客戶的反應狀態(tài),識別出客戶是否真實擁有此需求,防止出現(xiàn)假單的情況,當前機會好不好,如果用戶有需求,他想要誰的產(chǎn)品。為了能夠更加精準的識別用戶當前的反饋形態(tài)。金老師又提供可視化的四種圖表,用于表明不同用戶在當前形勢下,所處的狀態(tài),分別是“成長形態(tài)”、“問題形態(tài)”、“平衡形態(tài)”、“自滿形態(tài)”。通過這四種形態(tài),識別出當前銷售的可行性,并做出相應的評分。
最后,通過評分的結(jié)果再次重新測量當前的銷售位置,再度擬定計劃,在計劃執(zhí)行的過程中審時度適,關注周遭細微變化,在沒有落單前,都不要掉以輕心,如同軟件工程中的“螺旋式”開發(fā)一般。
通過本次課程的學習,自己對銷售知識也算了解了一些,發(fā)覺方法學、策略學在很多領域都是相通的,關鍵在于如何靈活應用,融合貫通,而金老師正是把這些絕學掌握得如火純青,非常高興能夠參加這門課程。
經(jīng)過這次培訓,感覺收獲不小,與以往所有培訓不同的是:本次培訓主要以提問式,搶答式、團隊式的方式進行,從早上9點多至下午4:30多現(xiàn)場氣氛活躍,培訓生動而又形象的傳授著聯(lián)想文化、銷售技巧,與平時可能遇到的問題解決方法,讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強的感染力,此次培訓中通過學習來自九縣的專賣店的同行的交流,使我認識到我們要想做好銷售,并使店面人員銷售水平提高,還有很多知識要學習提高。
首先,在企業(yè)文化上,我們要時刻與聯(lián)想文化保持一致,認真深刻及時的學習聯(lián)想文化,跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步,在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化,使我們樹立一桿自己的旗幟。
再次,我們需要加大銷售技巧的培訓,通過這次學習我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓力度,根據(jù)聯(lián)想話術的總崗,總結(jié)一套實用的話術,全體銷售人員學習并應用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練,展開fab法則,認真學習并應用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業(yè)務水平與定單成功率。
專業(yè)知識的學習,就像王志方老師講到的“研究員站柜臺”,我們有時遇到專業(yè)點的知識,無法應答。這樣顧客在心理上就感覺到了------“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素質(zhì)培養(yǎng):我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質(zhì)。我們堅信只有高素質(zhì)的人,才會得到顧客的信認,才會有更多的回頭客。時刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。
在企業(yè)的管理上,我們努力打造團結(jié)型的團隊。在以后的發(fā)展中我們將不斷學習改進和創(chuàng)新,只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地,我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己,成為真正的聯(lián)想人。
首先是產(chǎn)品方面的培訓,產(chǎn)品的培訓包括以下幾個方面:產(chǎn)品的品牌、產(chǎn)品的價格、產(chǎn)品的概念、產(chǎn)品的包裝、產(chǎn)品的服務等方面的內(nèi)容,我們的企業(yè)要拿這些內(nèi)容和消費者的需求進行對接,讓消費者感受到你產(chǎn)品和它的需求之間的聯(lián)系。
其次要談的是推廣方面的培訓,推廣培訓是第二個大的內(nèi)容,因為,你把產(chǎn)品包裝好了之后,要解決的問題就是把這個產(chǎn)品如何介紹給消費者的問題,而這種如何介紹正是我們要說的推廣問題。
銷售培訓更多的是站在企業(yè)的立場,如何把產(chǎn)品賣出去的實戰(zhàn)型的培訓。
銷售培訓給我感觸最深的一句銷售語:
“品牌世界沒有真相,只有消費者的認知消費者相信就是真相”
是這句話讓我這個剛剛進入銷售的菜鳥知道原來銷售是要很有技巧的“罐水”的。而成功就在于“罐水”的技巧與方式,怎么樣才能找到這合適的“罐水”時機,在這次銷售培訓中,舒老師提到銷售成功的策略與合理的“罐水”中如下幾點:
1、轉(zhuǎn)換位勢。
2、信息情報。
3、類型判斷,需求分析。
4、塑造賣點,提升價值。
5、溝通客情,拉近關系。
6、異議處理,解除抗拒。
7、成交與售后。
這7點銷售培訓寫起來字是不多但要真的做好了,做全了可是比較困難的,比如說信息情報來說要完整的收集正確的情報就要相當多的時間去了解。去尋找罐水的時機。以上幾點是銷售成功的大流程:而做為業(yè)務員,如何去提高“罐水”能力,這是一個很重要的而且急需提高的能力。
這方面銷售培訓的舒老師給我們很好的答案,如何提高業(yè)務“罐水”能力:
1、如何做正確的事————思考力。
2如何把事情做正確———執(zhí)行力。
3修煉建立陌生關系———自信力。
個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會篇十
進入二十一世紀以來,信息技術的發(fā)展很大程度上推進了教育技術的改革。在教育信息化飛速發(fā)展的今天,網(wǎng)絡、計算機、多媒體等元素已經(jīng)在現(xiàn)代教育中凸顯優(yōu)勢,同時對站在教育戰(zhàn)線的教師們也提出了更高的要求:現(xiàn)階段我們國家實施的是素質(zhì)教育,而課堂教學則是實施素質(zhì)教育的主渠道,因此提高課堂教學的水平必須合理運用現(xiàn)代教育技術。運用現(xiàn)代教育技術,可改變過去那種教師講、學生聽,學生處在被動地位的局面。教師會更注重向?qū)W生呈現(xiàn)各種材料,幫助學生思考,由“一言堂”變?yōu)椤叭貉蕴谩薄A硗猓虒W課件的使用進一步提高了課堂教學效率,使學生學得更主動、更直觀,更有利于學生能力的培養(yǎng),更有利于教學質(zhì)量的提高。學校教育的資源共享,促進教師群體素質(zhì)的不斷提高。
隨著新課程改革的逐步深入,多媒體作為一種輔助教學的手段,正以其特有的優(yōu)勢走進課堂,成為廣大教師的得力助手。它在知識的抽象性和學生思維的形象性之間架起了一座橋梁,使我們的課堂教學發(fā)生了可喜的變化。多媒體課件的運用,能讓教師的教學游刃有余,讓學生的學習興趣盎然。
在初步理解現(xiàn)代教育技術理論的基礎上,通過老師幾天的細心指導,我進一步鞏固了自己平時自學的和從實踐中獲得的電腦、網(wǎng)絡知識,進一步練習如何申請博客,如何在博客上發(fā)表日志,感覺自己的視野一下子擴充了好多。通過與學員們的交流,無論是教育還是教學,我都能取長補短,大大提升了自我。
另外我還學習并掌握了如何利用幾何畫板生成數(shù)學動畫,有了這些知識和技能的學習和實踐,我在課件制作、資源收集、網(wǎng)絡互動等今后必須或?qū)玫降慕逃夹g都得到了長足的提高,在教學工作中更加得心應手了。
在短短幾天的學習中,我深深了解到了多媒體三大特點:多媒體課件輔助教學最大的特點是有助于突出重點、分散難點。只要點擊鼠標,它就可以進行大量的演示,或呈現(xiàn)現(xiàn)象,或創(chuàng)設情景,或展示知識發(fā)生、發(fā)展的過程,還能通過顏色、字體的變換,圖像的閃爍,聲音的變化,引起學生的有意注意,為學生的思考和探究做出提示。多媒體課件輔助教學的特點之二,是有助于激發(fā)學生的學習興趣,提高學生學習的自主性。漂亮的界面和不斷變化的圖、文、聲在深深地吸引學生注意力的同時,更激發(fā)了學生學習的積極性。多媒體課件輔助教學的特點之三,是有助于提高教學效率。因為一方面多媒體可以通過多種信息傳輸方式,讓學生多種感官接受“刺激”,使大腦兩半球都活動起來,另一方面可大量節(jié)省教師在課堂上講解、書寫板演的時間。
學習時間雖然很短,但我還是覺得老師在有限的時間里教給我們的知識技能都是如此的實用。俗話說:“活到老學到老”,今后我會充分把這次所學到的知識應用到自身的教育教學工作中去,敢于嘗試、探索,為優(yōu)化課堂教學,為促進素質(zhì)教育的改革做出自己的無私努力。
個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會篇十一
通過近一個月的初任公務員培訓,使我認識到一名合格公務員的成長是一個前景光明、充滿希望同時又需要付出努力和心血的過程,也是一個需要不斷完善不斷發(fā)展的長期的過程。結(jié)合培訓期間的感受,聯(lián)系在基層工作的切身體會,我對做一名合格的公務員有這樣幾點思考:
一、按照三個代表的重要思想,努力提高自身的綜合素質(zhì)和領導能力。
首先,要從代表我國先進社會生產(chǎn)力的發(fā)展要求出發(fā),努力提高自身的綜合素質(zhì)特別是管理現(xiàn)代經(jīng)濟、現(xiàn)代社會的能力。當今世界,經(jīng)濟全球化迅速發(fā)展,以信息技術、生物技術為前沿領域的現(xiàn)代科技突飛猛進,對世界政治、經(jīng)濟格局乃至人們的生產(chǎn)、生活方式,都產(chǎn)生了深刻的影響。
第二,要從代表我國先進文化前進方向的要求出發(fā),努力提高自身的綜合素質(zhì),特別是推進現(xiàn)代文化建設的能力。以有中國特色社會主義文化為指導,從有利于全面提高人的綜合素質(zhì),有利于經(jīng)濟發(fā)展和社會進步出發(fā),與建設社會主義現(xiàn)代化的偉大實踐相結(jié)合。提高自身綜合素質(zhì),尤其是文化修養(yǎng)。
在今天,不掌握先進文化的公務員也無法帶領群眾完成建設社會主義現(xiàn)代化的宏偉大業(yè)。隨著對外開放和信息化步伐的加快,各種思想、各種學說、各種觀念互相滲透、互相影響,呈現(xiàn)出極為復雜的局面。這就要求我們在工作中,用有中國特色社會主義文化武裝頭腦,具有時代意識和超前意識,具有創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力,始終代表先進文化的前進方向。堅持三個文明一起抓,物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設的協(xié)調(diào)發(fā)展是促進社會進步的手段。只有三個文明一起抓,才能促進社會、經(jīng)濟的協(xié)調(diào)發(fā)展。
第三,要從代表最廣大人民根本利益的要求出發(fā),加強自身的公仆意識,做到廉潔奉公。代表最廣大人民根本利益是黨和政府一切工作的出發(fā)點和落腳點。我們黨從原先的革命黨轉(zhuǎn)變?yōu)閳?zhí)政黨后,黨的地位發(fā)生了變化,始終堅持黨的性質(zhì)和宗旨,始終不脫離群眾,始終保持蓬勃的生機和旺盛的生命力,這就要求我們在執(zhí)行黨和政府的決策、決定的時候始終按照代表最廣大人民的根本利益的要求開展工作。
一是樹立正確的利益觀。堅持黨和人民的利益高于一切。要先天下之憂而憂,后天下之樂而樂,時刻把人民的利益、黨和國家的利益放在首位,牢固樹立公仆意識,做到廉潔奉公。
二、一切從實際出發(fā),深入基層,做好本職工作。
(一)、深刻認識基層鍛煉的重大意義。
在基層鍛煉是成長為合格公務員的前提,我理解在基層工作有這樣三點意義:
1、通過基層來了解和熟悉社會,掌握在社會中生存和發(fā)展的能力。麻雀雖小,五臟俱全,小鄉(xiāng)鎮(zhèn)其實就是整個大社會的縮影。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,有利于理清各部門的具體分工、工作程序及各部門間的協(xié)作關系,加強對事務的協(xié)作解決能力。
2、掌握社會的真實情況,真正理解并有效執(zhí)行國家的方針政策。只有在基層,切實的了解百姓的所思、所需,在微觀上深入了解調(diào)查最基層群眾的喜怒哀樂,在將來的工作才能少走彎路,少出偏差。
3、通過基層工作鍛煉意志、磨練品行,培養(yǎng)公務員的基本素質(zhì)。公務員擔負著改革開放、富國強民的偉大使命,需要較好的身體和心理素質(zhì)。只有面對著社會的驚濤駭浪,體味過生活的酸甜苦辣,才能培養(yǎng)出過人的體能,堅毅的品格,周到細致的辦事能力,遇難則上的精神面貌,才有可能更好的為人民服務。
(二)、不斷豐富和發(fā)展自己的知識結(jié)構(gòu)和體系。
“社會政治學”這個學科的廣度和深度遠遠超出了我們以前所接觸過的知識,它是國家公務員的主修課程,我們卻對它知之甚少。如怎樣寫好一份通知,寫好一篇調(diào)查報告,各部委局辦的主要負責人是誰,三提五統(tǒng)具體指的是什么,這些需要我們不斷在實踐中學習,不斷豐富和發(fā)展我們的知識結(jié)構(gòu)與體系。
(三)、以青年應有的熱情和激情投入工作。
種種由改革而引發(fā)的歷史巨變,給我們呈現(xiàn)出一副多么蔚為壯觀、精彩紛呈的時代畫卷。在如此泥沙俱下、變幻莫測,飽含著民眾呼求和預示著民族命運的現(xiàn)實面前,任何一個對人民的希望和社會的未來保持一份清醒和責任感的青年,尤其是我們走上公務員崗位的青年,在這種洶涌澎湃的社會現(xiàn)實面前,都會深深的受到感染并全身心的投入其中。
個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會篇十二
7月16—20日,根據(jù)市委組織部安排,我參加了干部培訓班學習。短短的幾天時間,在x市委黨校濃厚的學習氛圍中,既學習理論知識,又學習實踐操作,極大地拓展了視野,開闊了眼界,收獲甚豐,使我對當前的形勢有更清晰和深刻的認識。更加重要的是,通過這次學習,使我進一步認識到廉政建設的重要性和迫切性,更加堅定了依法履行檢察職能的信心和提高法律監(jiān)督能力的決心,主要體會如下:
一、嚴于律己,修身立德樹正氣。
“欲影正者端其表?!边@是文學家精辟而形象的論述,可見,早在兩千年前,古人已充分認識到加強自我修養(yǎng)的重要性。認為,身是人的儀表,名如人的影子,身正影不斜,只有立身端正,才能有良好的社會聲譽,才會獲得社會各界的肯定和尊重。
當今紛擾復雜的社會中,各種物質(zhì)利誘和精神利誘不時向檢察官發(fā)起沖擊,一不留神,隨時可能會在利誘面前轟然倒下,喪失了檢察官的高風亮節(jié),成為被唾罵和譴責的對象。因此,在日常的工作、生活和社會交往中,我們要注重個人的自身修養(yǎng),要視節(jié)操如身體,視聲譽如生命,做到“常修為政之德,常思貪欲之害,常懷律己之心”,自覺抵制形形色色的腐敗侵蝕。唯其如此,才能在日進千里的法治大潮中,傲立潮頭而不畏懼,在物欲橫流的驚濤駭浪中,直面貪欲而不變節(jié),才能永葆共產(chǎn)黨員先進本色,展示人民檢察官清正廉明的氣質(zhì),描繪出一幅又一幅共產(chǎn)黨員風清氣正的廉政畫卷,譜寫成一曲又一曲檢察官執(zhí)法為民的華麗樂章。
在檢察系統(tǒng),涌現(xiàn)出無數(shù)的先進人物,他們是我們學習的榜樣。如幾十年如一日,在平凡的工作崗位上用生命和業(yè)績書寫了一名檢察官對法律的無限忠誠,被群眾稱為“黑面檢察長”的x省x市x區(qū)人民檢察院副檢察長;一生為追求公平正義,被評為中國十大法治人物的河南省人民檢察院主訴檢察官蔣漢生同志;以公正無私,嚴格執(zhí)法,秉公辦案,不徇私情著稱,獲得“全國五一勞動獎章”的北京市人民檢察院副檢察長方工同志;以“沒有最好,只有更好”的理念,不斷培養(yǎng)優(yōu)秀檢察人才,以“敢查善辦”大案要案而著稱的廣州市海珠區(qū)人民檢察院檢察長陳思民同志。這些鮮活的、身邊的先進人物和事跡,猶如夜行中的明燈,指引我們前進的方向;又如一杯芳香的清茶,滋潤著我們的心靈;更如奔騰的滾滾長江水,給我們無限的激情和無窮的前進動力。我們要以先進人物為榜樣,身體力行做好每一項工作,充分實現(xiàn)檢察官的價值。
二、一崗雙責,帶動廉政高效的隊伍。
《憲法》將檢察機關定位為國家法律監(jiān)督機關,檢察官作為法律監(jiān)督工作的具體實施者,只有自身硬了,腰桿挺直了,心里底氣足了,才能獲得被監(jiān)督者由衷的尊重,從而收到不怒而威的監(jiān)督效果,而這一切皆來源于監(jiān)督者的公正與廉潔。這就是“海納百川,有容乃大;壁立千刃,無欲則剛”的現(xiàn)代版、檢察工作版的最好注釋。作為單位的中層干部,又被列為后備干部,自然而然身兼雙重身份,既是本科室業(yè)務的中堅力量,更要做好本科室業(yè)務的帶頭人。因此,要切實擔負起一崗雙責的崗位職責,一手抓隊伍建設,一手抓業(yè)務建設,兩者并重,不能偏頗。
首先,浩然正氣鑄檢魂,狠抓科室的隊伍建設。作為科室的領頭雁,要時刻認識到“嚴是愛,松是害”的本質(zhì),對干警的松懈甚至放縱,結(jié)果既誤了干警又誤工作,因此,以“嚴”來要求干警、保護干警。要求科室的同志牢記“立檢為公、執(zhí)法為民”的宗旨,不論是“八小時以內(nèi)”,還是“八小時以外”,不論外界風云如何變幻,不論份內(nèi)工作如何更迭,都要以“忠誠、為民、公正、廉潔”為內(nèi)容的檢察干警核心價值觀指導自己,武裝自己,高筑拒腐防變的思想長城,始終堅守自己的防線,廉潔自律,拒絕腐敗,耐得住寂寞,守得住清貧,管得住行為,自覺抵制金錢至上、享樂主義的侵蝕,自覺維護檢察官清正廉明、秉公無私的良好形象。
其次,劍膽琴心為人民,狠抓科室的業(yè)務建設。要求本科室的干警自覺踐行“強化法律監(jiān)督,維護公平正義”的工作主題,要以事實為依據(jù),以法律為準繩,識原則顧大局,依法辦案,公私分明,不徇私情,嚴懲犯罪,保護人民。有劍膽的同時,更有愛民的琴心,要牢記“全心全意為人民服務”的宗旨,充分認識到“群眾利益無小事”的重要性,胸懷一股解民憂、為民謀幸福的熱情,把維護人民群眾的利益作為最高追求,思群眾之所想、急群眾之所迫、謀群眾之所求,努力為群眾辦好每一件事,更好地履行法律監(jiān)督的神圣職責。
“芝蘭生于幽谷,不以無人而不芳;君子修道立德,不為貧困而改節(jié)”。檢察工作崗位注定是平凡的,這種平凡,雖然沒有可歌可泣的事跡,也沒有驚天動地的壯舉,更多的是如和風細雨滋潤心田,如春光萬縷溫暖心房。在平凡的工作崗位上,我們要憑著一顆對黨和人民的赤誠丹心、一股對憲法和法律的無上敬畏,一腔對檢察事業(yè)的無限熱情、一身執(zhí)法為民的浩然正氣,為實踐“忠誠、為民、公正、廉潔”的政法干警核心價值觀而辛勤勞動,默默耕耘,懲治犯罪保護人民,充分展示出當代檢察官的風采。
個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會篇十三
在培訓的時候最先接觸的就是業(yè)務操作,每一個操作都凝聚了丹東商行員工集體的才智與努力,也記錄著丹東商行從上世紀八十年月一路風雨,披荊斬棘,到全面完成股份制改革并步入跨越式進展的全過程。在整個培訓中使我感受最深的還應當是優(yōu)服的禮儀培訓,并不是由于禮儀老師講課講有多么的好,而是從老師授課中感受到了丹東市商業(yè)銀行不斷前行的腳步。
綜合業(yè)務及優(yōu)服的系統(tǒng)培訓使我對我以后的工作有了更深層次的理解。
許多在銀行工作的員工已經(jīng)把自己從原有的定位轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€服務者,而在我看來銀行員工不僅僅是一個為客戶服務的服務者同樣也是一個創(chuàng)業(yè)者。我們在商業(yè)銀行搭建的平臺上經(jīng)營我們自己的事業(yè)。我們用我們的服務作為我們的商品出售給顧客,服務同樣也是一種理念,用我們的理念去贏得客戶。有人說世界上只有三類銷售人員。第一類最簡潔的`銷售人員銷售的是商品。其次類銷售人員銷售的是個人。第三類也是最勝利銷售人員銷售的是理念。我們正是這第三類最宏大的銷售人員,我們銷售我們的理念。顧客購買你的商品并不肯定是由于你的商品好,這只是一個方面,顧客更多的是由于信任為其推舉商品的銷售人員而購買產(chǎn)品,所以我們在銷售產(chǎn)品的同時也在銷售我們的個人,而我們的理念就是我們的商品,服務就是我們的理念。
雖然我們在一般的崗位上,但我們將會用平凡的人生為我們的客戶制造365天無假日的優(yōu)級服務,每天用火一樣的熱忱迎接客戶,用真誠和微笑服務客戶。用我們頑強的意志和無私奉獻的汗水伴隨著丹東商行健壯成長。
個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會篇十四
20_年12月9號至12月11號,我參加了為期三天的北京市西城區(qū)經(jīng)科大舉辦的20_年西城區(qū)社工工作者培訓,經(jīng)過這次培訓,讓我端正了思想態(tài)度,從新理解了社工的定義。重新對社工工作有了新的看法和解析。下面我簡單談談幾點心得體會。在學習的過程中我感受最多的是教授們將我們以往學習的內(nèi)容進行了梳理,系統(tǒng)地將知識分塊整理后傳授給我們。
展示小組成果時,展示的是智慧也是分享的喜悅。我作為一名社區(qū)工作者,應該在內(nèi)心構(gòu)建起社區(qū)工作者最基本的價值理念,其有兩方面:即從社區(qū)使命看,強調(diào)“扶弱濟貧”,以解決社區(qū)問題、滿足社區(qū)需求為己任,維護社區(qū)穩(wěn)定,促進社區(qū)公平正義。從專業(yè)使命看,強調(diào)“助人自助”,所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時,社區(qū)工作者向其提供專業(yè)的服務和支持,所謂“自助”是通過社區(qū)工作的專業(yè)服務,來整合社區(qū)資源,挖掘潛能,推動困難人群走向“自救、自立、自助和自強”。
下午夏建中教授講的社區(qū)建設的理論實踐。近年來,社區(qū)工作在我國有了很大的發(fā)展:工作領域的擴大從傳統(tǒng)的弱勢群體到各種有需要的人士,從對弱勢人群的服務到關注公共問題;工作思路的拓展-從救濟、救助到發(fā)展性的服務,從治療到預防;工作方法的發(fā)展-直接社區(qū)工作方法-個案、小組、社區(qū),間接社區(qū)工作方法-社區(qū)行政、社區(qū)工作研究;助人價值觀的變化-從施舍到服務,從幫助到協(xié)助,從自上而下到平等合作,專業(yè)主義與文化敏感性。
第二天,于顯洋教授講的社會組織理論與實踐。社區(qū)工作者并不是一開始頭腦中假設的簡單的助人行為,通過學習我了解到,社區(qū)工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分:一是價值理念。與其它社區(qū)學科不同,社區(qū)工作是一個以價值為本的專業(yè),價值是社區(qū)工作專業(yè)的靈魂。社區(qū)工作價值是指社區(qū)工作對社區(qū)工作者在專業(yè)實踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。
作為一個專業(yè)的社區(qū)工作者,應具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。二是知識體系。社區(qū)工作者除應具備社區(qū)工作專業(yè)知識外,還應具備心理學、社區(qū)學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,應熟悉與社區(qū)工作業(yè)務相關的法律、法規(guī)、政策知識。三是實務能力。社區(qū)工作者應熟練運用個案社區(qū)工作、小組社區(qū)工作、社區(qū)社區(qū)工作、社區(qū)工作行政等社區(qū)工作方法,協(xié)助服務對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復和發(fā)展社區(qū)功能。社區(qū)工作者在從事社區(qū)服務過程中,應能夠與各類服務對象建立專業(yè)關系,對服務對象的問題做出預估,制定服務計劃和服務協(xié)議,能夠獨立接案、結(jié)案和提供跟進服務,能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務質(zhì)量和效果進行評估,能夠制定科學合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運用相關社區(qū)服務資源,拓展服務領域,影響社區(qū)政策。社區(qū)工作是在利他主義指導下的科學服務,它對促進社區(qū)管理的作用在于:(1)通過深入細致的社區(qū)服務可以化解矛盾,解決社區(qū)問題,減少社區(qū)沖突,維護社區(qū)秩序;(2)社區(qū)工作者深入民眾(非行政化、非機關化、非官僚化)可以及時發(fā)現(xiàn)問題,反映民情民意,使政府有針對性地制定解決問題的方法和對策(在一定意義上加強了政府的基層工作);(3)社區(qū)管理者可以吸收社區(qū)工作的價值進行人性化的管理,提高管理效果;(4)在“小政府大社區(qū)”格局下,社區(qū)工作機構(gòu)與政府之間的伙伴關系有利于形成社區(qū)的善治結(jié)構(gòu)。第三天吳剛教授講的加強和創(chuàng)新社會領域黨建工作。明白了作為一名共產(chǎn)黨員的重要性,端正了入黨動機。時間過得很快,轉(zhuǎn)眼間社工培訓已結(jié)束。在這次朝陽區(qū)組織的培訓中,我們每一個人都認真聽取了一次次精彩而又有現(xiàn)實意義的課程。新一代的社工應該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮他應有的作用。而作為年輕一代的社工,我們要把學習培訓同踐行科學發(fā)展觀結(jié)合起來,不妄每一次的培訓和學習。在日常工作中腳踏實地,勇挑重擔,努力提高服務居民、服務群眾的本領和水平,真正為基層建設做出貢獻!為民排憂解難,為民多辦實事,真正做到“民有所呼、我有所應;民有所求、我有所為”,通過這次培訓,我明天了做好一名社工師多么的重要。
個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會篇十五
6月份末進入____,到現(xiàn)在已經(jīng)將近一個月,也算是一名老新員工,雖然在工作、生活過程中已經(jīng)有很多同事解答自己的疑問,但是對公司的了解還是不是很足夠。此次在參加新員工一級培訓后,可謂是收獲頗多。下面就簡單的從三個方面談談我的培訓感受。
一、課程豐富、全面,全方面了解公司。
從企業(yè)文化課程宏觀地了解到了恒生的愿景、使命、核心價值觀、發(fā)展歷程等。講課老師娓娓道來又不失風趣,我現(xiàn)在所在的____,屬于公司的業(yè)務,老師在講課的時候也稍微提到了,大團隊的每一個角色都在做不同的事情,只是分工不同而已。但是大家都是“讓金融更簡單”的使命在奮斗,這樣企業(yè)這顆大樹才會更加枝繁葉茂。后面的課程有《公司財務管理》、《公司管理體系介紹》、《公司法律風險管理》等,這都讓我們從各個層面了解到公司,同時也解答了心中一直的疑問,關于出差報銷等的聯(lián)系人的事情。雖然培訓的環(huán)境,較擁擠,且投影效果對于后面的幾隊,看起來較為吃力。但是這些豐富的內(nèi)容,吸引著我,讓我打起十二分的精神聽著。
二、印象深刻的課程。
有兩門課程印象特別深刻,大抵是因為時間長的緣故吧,講的內(nèi)容也深刻的印在我的腦海里。
首先是恒生職業(yè)素養(yǎng)規(guī)范,這門課程是個溫柔但是講課很大氣的女生徐春焉。講課的形式也不僅僅局限于老師講課,中間有各種豐富的互動如提問、看視頻、游戲、團隊討論等。也讓我們迸發(fā)出思維的火花,汲取課堂知識。對于每個已經(jīng)從學校走上社會的人來說,職業(yè)素養(yǎng)真的非常重要,提煉得也非常準確“責任、溝通、規(guī)則、團隊、品質(zhì)”,因為這是大家總結(jié)出來的職業(yè)準則,我們要做的就不僅是能很好的理解,還要能真正運用在工作中。
然后是客戶服務相關的培訓,這門課程開始之前,我感覺很有疑問,為什么所有崗位都在培訓客服呀?后來我才知道,還是很有必要的。客戶是最重要的人,只有客戶才能給企業(yè)帶來正向的資金流入。所以我們每一個職業(yè)人都要有客服意識。了解一些基本技巧和禮儀。
三、同學間的團結(jié)和友誼。
我結(jié)識了一群可愛的小伙伴,有是應屆生但已入職一年的元英妹子,有能說會道的工程師小虎,拿著筆記本忙于干活的李同學,有給自己取名高老莊的陳吉同學,更有經(jīng)驗豐富有不同見解的隊長大人,我們組也是有兩個組花的隊—飛虎隊。跟大家一起合作都非常愉快,也讓我學到了很多有用的。一開始對于新員工培訓持比較低調(diào)的態(tài)度,到后面慢慢被各種氣氛帶動,就釋放了原本的自己,表現(xiàn)自我,多次上臺表現(xiàn)自我。三天結(jié)束,大家也有成為了朋友,互相加了微信,有了我們的微信群。特別衷心的祝愿大家在以后的工作過程中,能夠如魚得水,前程似錦。
非常感謝公司能夠提供這次學習機會,對于我們來說學到的東西真的一感想不足以表達,以后的工作過程中,我會用心的做好每一件事情,規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯并付諸行動。未來,加油!
個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會篇十六
記得有很多人說過,教師是天底下最光輝的職業(yè),之前記得,如今懂得。很榮幸我成為了這一光輝職業(yè)中的一員?!笆暧龢洌倌暧恕碧ど狭巳咧v臺,也就意味著踏上了艱巨而漫長的育人之旅。
懷著期待與欣喜,我參加了為期兩天的“新入職教師培訓”?!捌诖笔且驗椴饺胄碌墓ぷ鲘徫?,對新的環(huán)境和美好的未來充滿期待;“欣喜”是因為我感受著各級領導對新老師的深切關懷。
短短兩天的培訓學習,讓我受益匪淺,培訓的這些老師的發(fā)言中沒有太多華麗的詞匯,卻流露出一種樸實真誠,勤奮敬業(yè)的工作態(tài)度,他們講授的都是實實在在的值得自己去細細體會與“消化”,下面就x教授和x老師的專題講座談一下自己的心得體會。
一是教師緣何關注自己身的專業(yè)發(fā)展;。
二是教師專業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵和特征;。
三是教師的角色定位與專業(yè)發(fā)展路徑;。
四是設計最好的自己,成就幸福的自己。
x教授的每一句話都發(fā)人警醒,耐人尋味,就自己的理解,談一下感受。在另一個方面我認為最讓我受益的是提到的“職業(yè)倦怠問題”,這對我們新老師來說是提前打了預防針,讓自己能夠正確的對待工作。在提到專業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵和特征的問題上,x教授總結(jié)的“教師”:
1.把握教育規(guī)律,通曉教學原則。
2.了解學生心理發(fā)展和年齡特征。
3.擁有豐富的教育教學經(jīng)驗,我認為給自己定了航標,沿著這個路向去前行,實現(xiàn)自身價值。
在第三個方面專業(yè)發(fā)展路徑中,讓我學習的是教師專業(yè)發(fā)展的幾個“一點”——多讀一點書,多寫一點東西,多參加一點競賽,為外語學習投入一點時間,多一點自己學歷提高的思考,這幾個“一點”為新教師提出了要求,要做一名終身學習型教師,做一名能夠不斷適應新知識,新問題,新挑戰(zhàn)的老師。
個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會篇十七
學習、宣傳、貫徹、實施《檔案法》是一項長期的任務,必須常抓不懈?!稒n案法》是檔案工作開展的`尺度準繩,依法履行檔案管理職能,充分發(fā)揚團結(jié)協(xié)作、無私奉獻的精神,圍繞中心,服務大局,開拓進取,扎實工作,為經(jīng)濟建設和社會發(fā)展作出了積極貢獻。相信,只要各級各部門領導對此引起高度重視,全社會給予關心和支持,檔案人員積極努力地工作,我區(qū)的檔案事業(yè)必將有新的發(fā)展。
依照《檔案法》等有關法律法規(guī)要求,結(jié)合工作實際,我們制定和完善了檔案管理工作制度。在工作實踐中,我們相繼完善了檔案保管制度、檔案利用制度、檔案保密制度等等。當然,如果制度只是寫在紙上或是掛在墻上,那是遠遠不夠的,要真正讓我們的檔案管理工作做到有章可循,有據(jù)可依,就要把制定出的制度落實到我們的實際工作中。如我們管理科在接待查檔的過程中,要嚴格按借閱登記制度辦事,不管是誰,也不管工作多忙借閱檔案都要履行借閱登記手續(xù),保證檔案的安全。
堅持依法管理檔案事業(yè)是推進檔案工作新發(fā)展的基本保障。各機關、團體和企事業(yè)單位必須按照檔案法律法規(guī)的要求,規(guī)范檔案管理。檔案局要強化依法行政管理職能,加強對檔案法律法規(guī)實施情況的監(jiān)督、檢查,加大對違法案件的查處力度,做到有法必依、執(zhí)法必嚴,不斷提高我區(qū)檔案事業(yè)的依法管理水平。
要廣泛開展檔案法律法規(guī)的宣傳教育活動,把檔案法律法規(guī)同普法教育緊密結(jié)合起來。加強對檔案法的學習力度,提高執(zhí)行檔案法律法規(guī)的自覺性。當然,為了讓人們更加重視檔案,我們在自己學習的同時,也要積極利用各類新聞媒體和各種宣傳途徑,開展形式多樣、生動活潑的宣傳教育活動。
推進檔案依法治理是一項長期而艱巨的任務,我們要認真學習《檔案法》等有關法律法規(guī),全面落實普法要求,進一步深入開展檔案法制宣傳教育工作,切實保障檔案事業(yè)的健康蓬勃發(fā)展。
個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會篇十八
有機會參加集團組織的兩天一夜的愛與智慧培訓,通過幾個看似簡單的“游戲”,卻讓我的生命經(jīng)歷了新的歷程。整個培訓過程給我感動很多、感觸很多、感悟也很多。
個人再強大,能力都有限,只有融入到團隊里面來力量才是無窮的。要形成優(yōu)秀的團隊,團隊內(nèi)首先必須團結(jié),因為大家是“一家人”,最讓人感動的總是那一心一意為同一目標而努力奮斗的日子,哪怕卑微也值得驕傲,因為無數(shù)卑微的目標積累起來就是偉大的成就;其次相互之間要學會學習,學會包容、諒解。團隊成員間要多為對方改變,不能包容,就兼容,不能理解就諒解,這樣才會將伙伴們的潛能激發(fā),才會發(fā)現(xiàn)每個人原來可以做得更好。事實上,每個人一點點的進步帶來的都是整個團隊的`飛躍,反之,如果大家都漫不經(jīng)心,換來的則可能是整個團隊的消亡。
每個人都應該擁有積極主動的心態(tài),做人、做事都要全力以赴。生活中,每個人要面對的人、事都太多太多,也許你的激情不在,也許你的態(tài)度有些消極,但對人要尋求雙贏的長遠目光,要多站在對方角度考慮,少對別人出“紅牌”。另外一定要明白自己的責任,勇于肩負責任,主動積極投入并全力以赴,這次我是這樣去做了,我也得到了我要的結(jié)果,培訓結(jié)束的時候,我才知道原來生命是如此的輕松,什么才是真心英雄。
沒有被喚醒。當你真心付出、傳遞愛的時候,你會發(fā)現(xiàn)自己是那樣的快樂。要學會感恩,感恩身邊所有的人,感恩企業(yè)、社會。
個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會篇十九
通過此次培訓從很大程度上說是更新了自己個人的教學觀念,我更加深刻地體會到自己有很多東西要去學習,分享。
我非常有幸參加了公司組織的寧波生動化總動員及杭州辦生動化總動員的拓展訓練活動。我首先得感謝公司的各位領導,感謝公司領導給與我提升自我能力,錘煉自我意志,建立良好銷售心態(tài)的機會。在這兩次拓展訓練中,我付出了汗水,收獲了碩果,讓我更明白一些東西,也更確信一些東西。我在此將我的一點心得體會總結(jié)如下:。
1、銷售人員要有專業(yè)的知識。
當然,這一點并不是每個人都具有,所以不具備的朋友應該努力的學習,培訓。當我們有了一定的專業(yè)知識時再來銷售才可得到客戶的認識,才能在銷售領域定位。這是一個心、腦、手并用的智力型工作,必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考。
2、加強學習不斷提高自身水平,不斷更新,不斷超越,不斷成長,蓄勢待發(fā)。
3、對工作保持積極進取的心態(tài),別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。
這是個信念問題,銷售的壓力很大,主要就是自身給自己的壓力,時間一長,會有疲憊的反映,還有,當業(yè)績領先時,會放松對自身的要求,所以在業(yè)務上了軌道之后,我們始終應牢記著“業(yè)精于勤荒于嬉”的至理。
名言。
一定不能輸給自己而戰(zhàn)勝自己最實際的是行動思考、觀察、計劃、謀略都得用行動來證明它們存在再好的心理素質(zhì)也得在實踐報告中檢驗、錘煉、提高腦在行動中運轉(zhuǎn)心在行動中體會經(jīng)驗在行動中積累。
4、自信、勤奮,善于自我激勵。
這一點至關重要,對于新入行的業(yè)務員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費苦工夫得來的碩果,我們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽和產(chǎn)品是如何如何的好。
我們常常困惑于智慧到底從何處來,到何處去,如何才能捕捉智慧的光芒,在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑,人的力量從何處來,到何處去,我們?yōu)楹纬3T邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措,無從觀察。能夠回答這些問題,我認為只有——學習。列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過:“沒有智慧的頭腦,就象沒有蠟燭的燈籠。”俗話說“活到老,學到老”,這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年,在全集團范圍內(nèi)開展的學習成長一書,讓我們受益匪淺。四季度,我們中郵設備沈陽有限公司就組織了"每天讀書一小時,每月一本書”的讀書熱潮,我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面,就是我在學習之后結(jié)合自己的工作有的幾點心得體會,希望與朋友們共享,也希望大家能提出寶貴的建議。
一、銷售計劃。
銷售工作的基本法則是,制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標,也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點,都有各自的方法,關鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關系管理。
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進行有效的管理,或者客戶關系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關系,關注客戶的各個細節(jié),隨時讓客戶感覺到你與他同在。
三、信息反饋。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務員身處市場一線,最了解市場動向,消費者的需求特點、競爭對手的變化等等,這些信息及時地反饋給公司,對決策有著重要的意義,另一方面,銷售活動中存在的問題,也要迅速及時地反饋給公司,以便管理層及時做出對策。業(yè)務員的工作成果包括兩個方面:一是銷售額,二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的,是已經(jīng)實現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的;有意義的市場信息,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
四、團隊戰(zhàn)斗力。
發(fā)揮團隊的整體效應很重要。充滿凝聚力的團隊,她的戰(zhàn)斗力是最強大的,勢不可擋。所以每一個人,不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務,都必須時刻記得自己是團隊中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團隊,我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進步,共同收獲。
五、“銷售當中無小事”
“管理當中無小事”,一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領導者。同樣,“銷售當中無小事”。銷售更應慎重、謹慎,去尋找一個雙贏的法則。在學習、總結(jié)、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會,希望對大家有所啟發(fā)與幫助,也希望大家能與我共同進步!
我相信我們的明天會更好!
7月21-23日,我在重慶第七中學參加了為期三天的新課程培訓學習,此次培訓的指導思想是為了進一步提升我們中小學教師的課改理念,轉(zhuǎn)變教學方式,加強教師對新課程的理解,掌握新課程的教學要求,提高教師駕馭新教材的能力,提高課堂教學質(zhì)量,進一步深化課程改革。經(jīng)過這次的培訓令我感觸很大,下面將談談我的一些感受:。
本次培訓由市教研室的主持,由北京教育學院教授張維善主講,主要內(nèi)容是:。
1。課標解讀。
2。教材分析。
3。由其它學校的幾位優(yōu)秀教師介紹他們在教學中的一些先進的教學理念,這大大地開擴自己實視野的眼界,比如,周智良老師在介紹陳詳老師的時說他沒有想到“牛頓第一定律”還可以這樣上,又如,危明老師在教學中的教學方法和考法(例如,我們建橋時為什么要建凸橋而不建凹橋的原因,并且不能用物理知識解譯)等等,這些都是自己在教學過程中所沒有想到或沒有去想的,還有就是周智良老師在最后一天有的培訓中所展示出的一些素材的圖片,體現(xiàn)出一個物理老師對周圍事物敏銳的觀察能力,這些都自己所欠缺的。通過此次培訓從很大程度上說是更新了自己的教學觀念,我更加深刻地體會到自己有很多東西要去學習。怎樣才能很好地適應新課改呢?怎樣才能在教學過程中給學生營造一個良好的氛圍,建立平等、民主、信任的新型師生關系?怎樣才能引導學生的情感處于積極的、自由的、寬松的心理狀態(tài),能自主的參與課堂教學,使課堂氣氛活躍?我認為要解決這些問題就需要自己不斷去積累,不斷去學習探究。
一、教師在新課改中的作用。
因為新課改要培養(yǎng)學生具有以下的能力:。
3、正確認識自己,尊重他人,學會交流與合作,具有團隊精神。
而教師是新課程的實施主體。新課程最終要落實到教學中來,沒有教學,新課程終究只是一個靜態(tài)的方案,而不會是現(xiàn)實的課程。而教師恰是實施新課程的主體,任何其他人,如專家、各級教育行政人員,等等,不管對新課程有多么熱心、有多么關注,都不能代替教師的實踐。
教師一是要意識到自己所肩負的重任,用自己的創(chuàng)造性實踐去實現(xiàn)新課程;二是要對自己的以往的和當下的實踐滿懷信心,要認真分析以往教學的優(yōu)點與不足的基礎上,借著新課程的契機,發(fā)揚光大以往的優(yōu)點,改造乃至克服以往的不足。那種認為新課程要一切都是新的,以往的做法都是陳舊的、不適應新課程的想法是不正確的,也不利于新課程的開展。
二、新課改對教師素質(zhì)的要求。
1、教師角色的轉(zhuǎn)變。
新課程的實踐要求教師轉(zhuǎn)變角色觀,這是新課程改革的關鍵。新課程下要求教師和學生是共同的學習者,這應該說是教師與學生的真正平等階段,在這個階段里,要求教師在課堂教學中,教師和學生是平等的學友關系,只有做到這一點,教師和學生才能做到真正的平等地學習和交流,課堂的氣氛也才能真正地開放和活躍起來。其實,師生平等是社會發(fā)展的必然,也是新課改的要求,新課程強調(diào),教師是學生學習的合作者、引導者和參與者。
2、教學方法的革新。
教育的重要目標是促進學生的發(fā)展,科學課程應當體現(xiàn)這兩者的結(jié)合,突出科學探究的學習方式。教師在教學中應該強調(diào)探究的過程和方法,注重“創(chuàng)造力”的培養(yǎng),主張變革傳統(tǒng)的教學,教師的作用不再是單純的講授知識,而是鼓勵、指導學生去探索和發(fā)現(xiàn),把教師的主導性和學生的主體性有機地融合在一起。在教學中,教師不再是命令學生學習,而是傳授學習的方法,培養(yǎng)學生學會學習,不再讓學生被動地去學習,而是主動地去探索。
3、教學手段的革新。
以多媒體應用技術為代表的現(xiàn)代教育技術,正在迅速地改變著課堂的教學模式,成為促進科學質(zhì)量的重要突破口。多媒體等計算機應用技術在科學教學是具有掛圖、投影片等教學手段無法替代的優(yōu)越性。然而,這就要求科學教師,應當盡快掌握計算機基礎知識和基本操作,以及教學軟件的制作等。才能更好地為教學服務。事實上,只有充分發(fā)揮信息技術的優(yōu)勢,才能為學生的學習和發(fā)展提供豐富多彩的教育環(huán)境和有力的學習工具。從這種意義上來說,充分利用現(xiàn)代信息技術,是教學發(fā)展的時代要求。
4、業(yè)務素質(zhì)的提高。
教師必須具有系統(tǒng)的完整的科學專業(yè)知識,這是從事科學教育所必備的素養(yǎng)。其次,要了解相關學科知識?,F(xiàn)代社會正逐漸進入“信息社會”,社會各部門的工作也逐步從大工業(yè)時代分工細密的專業(yè)化進入信息時代的綜合化,學科之間互相滲透。傳統(tǒng)學科界限越來越模糊,僅靠上述狹窄的專業(yè)知識已很難應付現(xiàn)代教學需要,所以教師要開闊本學科視野,需具備與科學相關的基本知識等,還需了解科學與其他有關學科的橫向聯(lián)系及發(fā)展。使社會科學知識、教育科學知識、系統(tǒng)科學知識,有機地結(jié)合形成比較完整的基本知識。
誠然,新課程要求教師不再單純是知識的傳授者,更應該是學生學習的組織者、反思性實踐者以及課程與教學的研究者。長期以來,教師已經(jīng)習慣于傳授式,習慣于按照預設進行教學,已經(jīng)形成了一種思維模式和教學習慣,教師要一下子改變這種習慣,并不是一件輕而易舉的事情。但是,我們可以慢慢地改變,逐漸有意識地改變原來的教學行為和習慣。大家首先在觀念上理解、接受了新課程的理念,那么,思想支配行動,我們的教學習慣就會不斷改變,逐步達到新課程的要求。
總之,物理教學是基礎教育的一部分,這就決定了我們的課堂教學必須著眼于為學生未來的發(fā)展打下良好的基礎,教師需要在新課改過程中不斷地學習,不斷地探索,不斷地積累經(jīng)驗,不斷地提高自身的素養(yǎng)。唯有這樣才能滿足新形式下社會的需要,才能培養(yǎng)出符合時代要求的人才,才能更好地完成我們身上肩負使命。
轉(zhuǎn)眼間培訓班的課程已經(jīng)接近結(jié)束,經(jīng)過十一天的學習,我想我們每一位學員都有不同的但很大的收獲。對于我個人,我認為這次培訓班舉辦的非常有意義,非常有必要,因為它不僅讓我充實了更多的理論知識,更讓我開闊了視野,解放了思想,打動了內(nèi)心。無論是從黨校到復旦,從聽課到交談,還是從所聽到所聞,每時每刻、每一堂課,都讓我有所感動和收獲,許多不可言語表達的收獲。加之與來自不同縣市區(qū)、不同工作崗位的同學們聚集一堂,相互交流借鑒工作經(jīng)驗、思路方法,較全面的提高了自己的理論水平和工作能力。培訓學習心得體會。以下是這些天的幾點體會:。
一、多種形式的學習,提高了理論水平。
作為一名年輕的基層干部,我有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗,但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過老師深入淺出的講授,感覺豁然開朗,許多問題從理論上找到了依據(jù),對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點,感覺收獲很大。通過系統(tǒng)地學習xx大精神,讓我強化了服務大局的意識,同時讓我更清晰更全面地看到了加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府職能有管理型向服務型轉(zhuǎn)變的意義。
總的來說,各位老師們以樸實無華的語言為我們授課解惑,對我們來說是一次難得的學習機會,更是一次書本知識與具體工作相結(jié)合的鍛煉機會。
二、不同地域的學習,開闊了視野。
這一次培訓給了我們接受高端教育的機會,讓我們開闊了眼界,豐富了知識,打開了思路,不僅對本地本土有了更加深入的認識,也對開放先進的城市、理念有了進一步的了解。
復旦、同濟大學教授的五堂課,讓我們站在了更高的臺階上重新地認識、學習各方面的理論知識,這樣讓我們站在更高的層次上看待我們的工作,看待我們的缺點和不足。
昆山一天的考察讓我有很大的感觸——一個地方的發(fā)展如此驚人。培訓學習心得體會。當我們感嘆她現(xiàn)在的發(fā)展成果時,我們更應想到當初為了現(xiàn)在的成果有多少人付出了多少的努力。我們不認同“人有多大膽,有多大產(chǎn)”,但一味的甘于落后、甘于現(xiàn)狀是絕不能有現(xiàn)在全新的現(xiàn)代化的昆山。
對寶鋼的參觀,讓我們感受了世界五百強企業(yè)的生命力和自身文化。更認識到一個企業(yè)并非一開始就是大企業(yè)、強企業(yè),而都是要從小從弱做起來的,堅強的毅力、創(chuàng)新的思維和團結(jié)的合作是每個企業(yè)做強作大的前提。通過對一個企業(yè)的發(fā)展過程的了解,讓我們看到了自己的影子,我們不能一直夢想著晉升、提拔,而是要在精神上更高。每個人的人生都不是一帆風順或布滿荊棘的,所以我們要一顆健康、樂觀的心來看待人生路上所有的酸甜苦辣,只有這樣才能贏來美好的明天和輝煌的未來。
三、案例的分析,警惕了自我。
培訓第二天陳淑英老師給了我們一個具體的吻合我們當前身份的虛擬人物——章明,通過“夾縫中的年輕副鎮(zhèn)長”這個故事,讓我們認識了公章明,并為他惋惜,同時更提醒了我們自己。章明本身業(yè)務素質(zhì)、政治素質(zhì)有很高,但是缺乏組織協(xié)調(diào)能力,有沒有很好的心理素質(zhì),這樣兩個致命的缺點讓他在工作上寸步難行。
通過對案例的分析,讓我們以旁觀者的身份認清問題的本質(zhì)所在,也讓我們看到章明的同時看看自己。給別人找問題的時候比較容易,但給自己找問題的時候往往比較難,所以老師讓我們通過查找別人問題的方式來提醒自己不要犯類似的錯誤。正確處理各種關系是干好工作的前提之一。事例也告訴我們沒有好的上下級關系、群眾關系,最終會導致工作無法開展,所以我們要著重注意自己的言行舉止,處理好各種關系,在陽光心態(tài)下工作。
四、前輩的座談,找準了差距。
在諸城市的考察,讓我學到了很多,無論是城市的變化、社區(qū)的建設還是兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的講話,都讓我受益匪淺。
在與兩位鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書記的座談過程中,我們學到了作為一名年輕的基層領導干部如何把所學的理論知識應用于實際工作中去,如何在平日的工作和生活中積累自己的工作經(jīng)驗和理論知識,如何處理工作中棘手的復雜的問題等等。同時也讓我們看到了相比之下自己的不足和差距。當然找出差距并非要生搬硬套別人工作的方式方法,而是借鑒別人的方法來完善自己的方法。
結(jié)合這幾天老師所講的內(nèi)容,總結(jié)出了干好工作應具備的六種能力:一是科學決策能力,就是面對錯綜復雜的局面和瞬間變化的形勢要有善于做出正確抉擇的能力;二是貫徹執(zhí)行能力,就是面對問題能拿出行之有效的方案與計劃,貫徹下去并做到全面準確、得當有力;三是綜合協(xié)調(diào)能力,就是在工作中能把握大局、權(quán)衡協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧;四是組織管理能力,就是善于社會交往,有較高的管理水平,組織得當;五是開拓創(chuàng)新能力,就是要以大無畏的精神,在舊有的經(jīng)驗基礎上大膽嘗試,做到與時俱進、科學合理;六是學習實踐能力,就是每個人要把學習當成是畢生的任務。要想把工作干得有聲有色那么必須具備這六個能力,因為作為新世紀的干部人才就要順應時代的發(fā)展、跟上時代的步伐,只有這樣社會才能科學的進步。這次培訓無論是課堂學習還是參觀考察,使師生互動還是所見所聞,都讓我從沒個角度獲得了知識,感謝組織部給了我們年輕干部這次學習的機會、鍛煉的機會。今后,我將盡自己所能把所學到的知識用于實際工作中,保證在政治上、思想上、組織紀律上、工作責任上始終保持一個共產(chǎn)黨員的先進性,用一份做人的真誠和愛心、一份政治責任完成好組織交給的每一項工作。如上是我對這次培訓學習的己點膚淺的心得,如有不當請領導批評指正。
個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會篇二十
我感到收獲頗豐,一種心靈的碰撞,一種思想的沖擊,更重要的是對平時工作的反思。同時,也產(chǎn)生了這種認識:教師是教育發(fā)展的根基和文明的傳承者,班主任就是承擔這特殊隊伍的使命人。在這里,我想用幾個關鍵詞闡述自己的體會。
關鍵詞一:教育。
什么是教育,部分人的認識是教授知識,更高層次的人說是教育如何做人,這也是我原來的認識。而蘇春景院長給了一個更讓人信服并且一針見血的說法:教育的目的是培養(yǎng)人性。讓學生感受自然,健康成長,尤其是心理健康。
反過來,我們應該做一個怎樣的教育者?該做什么就做什么;只為耕耘,不為收獲;享受過程,享受當在。幾句話讓我心得良久。自信,多才多藝,長的漂亮又讓我心腸澎湃。培養(yǎng)孩子很難,毀掉孩子很容易;不要傷害孩子那顆脆弱的心是我陷入沉思。
教育就在當下,踏踏實實做點事,讓愛無處不在。這就是我對教育的理解。
關鍵詞二:反思。
李鎮(zhèn)西老師曾經(jīng)說過:認真反思三年就會成為名師。蘇院長也提到了反思,每天晚上,在夜深人靜的時候,反思一下發(fā)生的事,對學生數(shù)的話,課堂的環(huán)節(jié)等等。真好,我想我也要借這次機會讓自己養(yǎng)成這種習慣,關鍵是要堅持。下面是我對反思的認識:
班主任要經(jīng)常地反思自己的教育方法是否恰當,反思班級管理的得與失,不足之處要努力改進,以尊重學生為前提,發(fā)揮學生的作用,采用委婉的方式,動之以情,曉之以理。努力把班級工作做得更好。要養(yǎng)成勤于記錄的好習慣。
關鍵詞三:心理。
在這幾天的培訓中,先后有四次提到了的心理,并且有兩次專門的培訓主題,由此可見,心理學在班主任工作中的重要作用。20__年我也參加了泰安心理學會的心理學學習,深深的感受到其重要性。
要做好學生心理健康教育,班主任自己首先要做到以下幾點:
(一)擁有平和的心態(tài)。在社會競爭日益激烈的今天,面對越來越難管理的學生,我們一定要做到心態(tài)平和,要實事求是地認識自己,努力成為最好的自己;把自己放在平常人的位置,不要太苛求自己,要用平常心去做平常事。面對生活、工作中的不如意,把心放寬些,要知道智慧從錯誤的判斷中來,成功從失敗中來,真正做到大度能容,容天下難容之事。
(二)尊重學生,與學生共情。教育可持續(xù)發(fā)展的核心內(nèi)容是尊重。要尊重學生,尊重學生的差異。作為班主任,要相信每個學生都是獨一無二的。我們要學會用細心的眼光去觀察差異,用寬容的心理去接納學生。差異讓我們懂得了互相尊重和彼此關愛的重要,讓我們對陌生的事物感到向往,并激發(fā)求知和探索的欲望。所以,面對學生時,我們要多一份理解,多一份關愛,多一些寬容,多一些期待。只有這樣,我們與學生之間才能產(chǎn)生相容的情感,才能讓學生親其師而信其道。
專家的講授一方面使我們感到了適時更新班主任教育管理理念的必要性,使我對班主任工作有了更深的理解,更多的思考;另一方面也指導著班主任工作技能和水平的提升,也深感班主任工作的任重而道遠。
引用李鎮(zhèn)西老師的讓人們因為我的存在而感到幸福,讓學生因為我作為他們的班主任而感到幸福作為自己追求的境界。做一個有愛心、有責任心、有自信心、有自尊心、有恒心、有進取心的班主任。用自己的心靈與學生溝通,使蘊藏在學生腦中的巨大潛能得以開發(fā),喚醒學生心靈中美好的東西。讓學生在生活、學習、感知、創(chuàng)造、感恩的過程中,去成長和享受。
通過這幾天的學習,在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓表演上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團隊的關系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現(xiàn)個人與團隊的雙贏。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述,培訓內(nèi)容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。
聽了韋老師兩次的課程培訓,我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們__公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應是一所學校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學習,不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應該認識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到__公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓__這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應,是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務實這是__公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是__公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學習,積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務理念、風險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信__的明天會更好!
個人產(chǎn)品銷售培訓心得體會篇二十一
6月份筆者有幸參加《云南交通報》舉辦的20__年通訊員培訓班,培訓的內(nèi)容包括新聞攝影、消息的采訪與寫作、通訊的采訪與寫作、新聞采訪的技巧、新聞攝像與制作等方面。三天緊張而有序的培訓,給參訓人員指明了攝像與寫作方面的道路和方向,使我受益頗多。
從事公路行業(yè)的基層工作,接觸的都是生產(chǎn)一線,辦的都是最具體的事,也能收集到最原始的資料。在以前,筆者也曾參加寫一些本單位簡訊以及新聞報道,但從來沒有參加過專業(yè)的培訓,所以寫出來的報道也只能是把事情說清楚而已。通過參加學習培訓,結(jié)合本人工作實際,有以下幾點感想。
一、充分掌握如何拍出好的新聞攝影作品。
要拍出好的攝影作品,要多看,多寫、多照。要多去攝影論壇看別人的好照片,自己也要多拍,先從模仿開始,然后慢慢拍出自己的風格,平時多在網(wǎng)上找一些攝影基礎知識的教材,攝影技術的提高是需要多看,多拍來提高的。短期想要提高很難,因為你的審美和思維都成定勢了,想改變過來是需要時間的。要拍出好的影像作品,必須明確以下幾點:
1、在攝影時要主體明確、找準特點,多拍,找感覺,如果是拍新聞作品不能作假,不要輕易把照片上的內(nèi)容隨意刪除或添加內(nèi)容。
2、要拍突出細節(jié)的照片,到現(xiàn)場攝影時,首先要拍大照片,但更重要的是拍細節(jié)突出的照片。拍照片時要多關注細節(jié),特別是拍人物照時要抓住人物特點的動作細節(jié),這樣的照片才能算是一張好的照片。當你拍下一張照片時自已要能說出照片的特點。
3、新聞照片必須具有時效性,要適時傳送。
4、新聞照片是靜態(tài)的、二維的平面圖像,但實際上是對動態(tài)的、三維的新聞事件的概括。我們在拍照時也要用動態(tài)的表現(xiàn)出來,要拍得有靈性,并且拍照時一定要找準角度。
5、從美學層面上講,新聞照片必須具有視覺沖激力,要讓人過目不忘,還有,最重要的是拍照片時一定要選擇獨特的視覺,要么高、要么低,一定不要平覺而照,平覺照出的照片平淡而沒有沖激力。
6、要有創(chuàng)新,要在創(chuàng)新的基礎上進行攝像。如何創(chuàng)造性的使用技術手段、安排構(gòu)圖,如何使用文字說明生動感人,在大量的陳腔濫調(diào)的照片充斥的報刊時代,“創(chuàng)造性”、“令人吃驚”是好照片的最高要求。
7、要給新聞照片配上恰當標題和文字說明。標題和文字說明是新聞照片必不可少的組成部份,沒有一張新聞照片能脫離文字說明而存在,因為新聞照片通過畫面形像報到新聞的事實,只是生活中一個瞬間現(xiàn)像,他所能說明的事實有一定的局限性,需要用標題和文字說明來敘述與補充,才能相得益彰。新聞照片的文字說明按性質(zhì)可分為以下兩種:客觀報到式、介紹說明式。
二、深刻領會如何采寫好新聞。
1、新聞的基本常識。消息是新聞報道中最常用的體裁??梢哉f,不會采寫消息,新聞報道工作就無從入手,所以我們必須對什么是新聞作出判斷。新聞是引起人們興趣的事件、事實意見的報道,是關于最近事件的報道,具有公正、及時、準確、簡明、平衡和客觀的特點;新聞是完整而及時的向讀者提供的信息,新聞是背離正常人類行為或預料的一切事物的信息。
2、怎樣采寫消息。寫新聞報道并不是難事,只要盡量把重要內(nèi)容寫進自已的消息里:發(fā)生了什么事?何時?何地?怎么發(fā)生的?為什么發(fā)生?也就是說,一篇完整的新聞消息稿,必須包括五大要素,即:五個w和一個h,(who、where、when、wiiy、wiiat做什么、怎么做)。在稿件中,五個w和一個h這幾個要素具體在哪,目前新聞界主要采用的一種寫法是倒金字塔體。倒金字塔體就是一開頭就是重要的內(nèi)容,接著是次要的內(nèi)容,依次排列下去。
3、導語是新聞的核心內(nèi)容。在消息的寫作中,導語,也就是消息的第一段非常重要。導語寫得好,一條消息就已完成了一半,我們通常說,導語就像釘在墻上的一鐵釘,有了這顆鐵釘,我們新聞稿的內(nèi)容才掛得上去。導語最好的寫法是直接簡明陳述事實,在以后的篇幅可以祥細說明,充實內(nèi)容。導語要從一連串的事實中抓取核心的東西,導語要選取關鍵的新聞要點,用簡潔的詞語加以描述,尤其是要寫一篇生動而有趣的報到時,更應運用日常匯詞作導語,不要以次要事實做導語,否則會引起混亂。并不是所有導語都可以做到恰如其分,但這是我們努力的方向。
2、新聞必須具備四個基本特征。一是新聞性是新聞的基礎。怎樣判斷一件事件是否具有新聞性,最簡單的方法就是這件事與日常生活或工作常態(tài)相比是否有不同點,是否有變化,如果有不同或變化,就是新聞。例如為什么公路工程開工或竣工我們都要進行報到,因為工程開工和竣工,其實也是一種變化,反映了社會發(fā)展的進程。二是真實性是新聞的生命。稿件中不得引用互聯(lián)網(wǎng)等渠道未經(jīng)核實的數(shù)材和數(shù)據(jù);行文時,不能言過其實,否則會引起負面效應;對新聞稿件中涉及主要事實和引用的核心觀點、數(shù)據(jù)等,盡可能通過當面采訪和或通過權(quán)威、可靠消息來源獲得。三是時效性是新聞的根本。稿件行文中盡量不要用日前、近日、最近等字眼,這就要求我們以最快的速度把新聞報到出去。有時候,我們的稿件就算再精美,但報到的事情已成為昨日黃花,報到效果也會大打折扣。四是新聞要堅持“三貼近”,要貼近生活、貼近實際、貼近群眾,三貼近做到了,新聞報道自然就有了可讀性,自然會受到讀者的歡迎。
3、寫稿件要從六個方面入手。一盡可能多寫動態(tài)性新聞;二要多寫基層一線;三要敢于采訪、善于采訪;四是講求時效性;五是寫好領導調(diào)研檢查的稿件;六是學會寫會議報道。
三、更好的掌握如何搞好攝像。
1、攝像機是攝影者的眼晴。我們攝像要找到觀眾感興趣的趣味點,要讓人定晴一看出精彩,讓觀眾知道該看什么,我們攝像時要有非常明確的目的性,要提供給觀眾可看的內(nèi)容,漫無目的的畫面會引起觀眾的反感成為視覺噪點。
2、畫面的細節(jié)可分為生活細節(jié)、表情細節(jié)、動作細節(jié)、環(huán)境細節(jié)。把人物的形體、音容笑貌、手勢眼神、服飾裝束、自然環(huán)境中的風雨雷電、湖光山色、人的習俗、習慣、活動的場所,人們生活的各種事物等等,都能構(gòu)成畫面細節(jié),他們是推動情節(jié)發(fā)展、構(gòu)成矛盾沖突、刻畫人物性格、表現(xiàn)作品主題的重要元素。
3、要拍攝出好的作品,要有全景、中景、近景、特寫,這就要使用固定鏡頭和“挑、等、搶”技法提高攝像人員對畫面的細節(jié)捕獲能力。
四、能把握政務信息、新聞、宣傳的區(qū)別。
政務信息,是用較短的篇幅,最簡潔的文字,及時準確的反映政府、單位工作運轉(zhuǎn)情況,以及與政務有關的新情況、新問題,供領導管理和決策的信息形式。而新聞則是傳播新近發(fā)生事件的報道,與政務信息相比,較為復雜一些。宣傳是執(zhí)政者及其領導的傳聲筒。新聞的命根子是真實,宣傳的大原則是導向,新聞客觀至上,宣傳主題先行;新聞是要使民眾知道真相,宣傳是要使民眾相信結(jié)論;新聞看到什么報道什么,宣傳需要什么看到什么;新聞是敞開的報道,宣傳有設定的禁區(qū)。
五、能準確找到寫稿的目標定位和方向。
學習心得一是為什么要寫稿,這是最根本的問題。經(jīng)常寫稿可以提高自已的寫作水平,每一個作家和著明記者都是從寫小稿件開始,只要慢慢練習,總有一天會寫出大稿件。如果感覺自已是千里馬而沒有伯樂認識你的話,你就做自已的伯樂,先讓自已賞識自已,讓別人有賞識自已的理由??梢栽鰪娮砸训乃急婺芰Γ梢蕴岣咦砸训闹鞫?、展示自已的才華。人生要做到有平臺珍惜平臺、沒有平臺就尋找平臺、尋找不到就自我構(gòu)平臺??梢孕麄鞅締挝唬瑸閱挝坏陌l(fā)展做出一點小小的貢獻。為什么現(xiàn)在西方有很多國家就在敵視我們,就是因為在國際上我們沒有話語權(quán),影響不了別人的思想和觀念。二是給什么樣的報刊報稿,這是首要問題。任何一條新聞,只是對需要的人來說才有價值,并不是每一條新聞對于每個人的價值都是一樣的。亂投稿的幾個原因是:內(nèi)容定位不清楚,風格定位不清楚,篇幅定位不清楚,角度定位不清楚。三是給報刊投什么樣的稿,這是最重要的問題。滿足受眾精神需要,物質(zhì)需要、獲得社會效益和經(jīng)濟效益的標準。講究可讀性、趣味性、實用型、服務型。四是怎樣寫好稿件,這是最重要的問題。1是多寫動態(tài)新聞。這就需要我們多關注單位的大事、關注基層,與基層保持密切聯(lián)系,這樣才能寫出鮮活的動態(tài)新聞;2是多寫基層一線。要走基層、轉(zhuǎn)作風、改文風;3是敢于采訪、善于采訪。七分采訪,三分寫作;對有絕對把握的可以上報的就要認真采訪,這樣才能寫出好的作品;4是寫好領導調(diào)研檢查的稿件。就要寫突出領導需要調(diào)研的事項。5是學會寫會議報道。主要不是報道會議怎么開,哪些人參加,某領導又講什么話,而是要報道會議通過的實質(zhì)性內(nèi)容,或者會議特點。
交通出行,關乎每個人的生活。發(fā)揮身處第一線,信息靈通的優(yōu)勢,做好交通服務性報到,也是我們的職責所在。服務性報道,類似出行指南,但更注重時效性、新聞性。
總之,通過此次培訓學習,我更加清楚在以后的工作中如何攝像和寫好稿件,一是在采寫稿件中要遵守國家法律法規(guī),遵守新聞從業(yè)人員的行為準則。二是要根據(jù)稿件的性質(zhì)不同而抓住重點細節(jié),學會外延的拓展,學會豐富內(nèi)涵、注重細節(jié),學會運用背景材料,學會多角度采用材料。還有在寫新聞時一定要注意,新聞要具有真實性,要有特點、新鮮,要有時效性、及時性,一篇再好的新聞如果過了時效性,那就不算是新聞。三是無論是在攝像和寫稿,都要多攝多寫,創(chuàng)作出更多好的作品,增強報道工作的主動性和針對性,更好的做新聞信息工作,服務行業(yè)發(fā)展。要在完成本單位的報道任務的同時,并經(jīng)常及時向廳信息中心提供新聞線索和反映情況,提高對基層反應的靈敏度,要經(jīng)常把基層工作的點點滴滴用攝像記錄下來,用文字描繪出來,這些都是最好報道本單位的素材。要做好一件事情,只要你認真努力的去做,用心去做,都能做好。
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