報告的語言風(fēng)格應(yīng)該簡明扼要、準確清晰,避免使用模糊的詞語和復(fù)雜的句式。報告需要經(jīng)過審查和修改,以確保質(zhì)量和準確度。以下是一些權(quán)威媒體發(fā)布的調(diào)查報告,供大家了解公眾輿論和意見傾向。
包裝年終總結(jié)報告篇一
伴隨著201x年的到來,我們依依惜別了緊張、忙碌的201x年。滿懷熱情和期待的迎來了201x年。
一轉(zhuǎn)眼來到好想你棗業(yè)股份有限公司3、4個年頭了。以前在公司生產(chǎn)車間內(nèi)上班,對紅棗的認知也很少。直到4個月前來到好想你紅棗專賣店才知道紅棗有很多個品種,也見識了各種各樣的人。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個發(fā)展平臺,和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵與督促。讓我學(xué)到了很多知識與技巧。其次感謝我們這個團隊。感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合,他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)的地方,我從她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己變得更加成熟。
通過這4個月來不斷與公司業(yè)務(wù)模式進行磨合,我也更加認識到了,一個銷售人員的知識面和社交能力技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這4個月的工作累積。我認識到了自己現(xiàn)有的不足和長處。一下我想說兩個方面:
1、產(chǎn)品知識方面:加強熟悉紅棗深加工產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和特點。熟悉各個品種紅棗的價值。
2、公司知識方面:深入了解本公司的背景和產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平。
3、客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求。
4、市場知識方面:要經(jīng)常去煙酒副食、超市看它們適于銷哪種產(chǎn)品、哪種產(chǎn)品銷的快。了解它們的需求。
5、服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細心、認真、快速的處理客戶狀況:有效的傳遞公司信息及獲得信任,。
1、工作中的心理感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展平臺,通過和大家一起工作的機會讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧,有了這些經(jīng)驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中給與的幫助。這些都是我財富的積累。
2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。201x的我們應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。
3、自己工作中的不足。通過這么長時間的工作累積,整體上對自己的工作業(yè)績是很不滿意,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富,目標不夠明確。業(yè)務(wù)技巧和銷售技巧有待突破。還有對市場區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
201x過去了,雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,一年之計在于春,在新的一年來臨之際,要為自己播好種,做好規(guī)劃,期待明年的年終會有更好的表現(xiàn)。
包裝年終總結(jié)報告篇二
關(guān)于工作總結(jié)的年終總結(jié)報告模板:時光飛逝歲月如梭,20xx年即將離我們遠去,回首過去的一年,深感充實與忙碌。作為公司負責(zé)生產(chǎn)工作的董事,我有必要盤點一下一年來的工作,一來給公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工做一匯報,二來也是為新的一年提前做一個籌劃。
20xx年生產(chǎn)部在公司老總的大力支持與各部門的協(xié)調(diào)配合下,各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產(chǎn)量、質(zhì)量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面,都有了一個普遍的提高。
下面我從三個方面簡要介紹一下全年的生產(chǎn)工作:
一;日常管理。
制造企業(yè)的生存與發(fā)展,靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、供貨的及時,而這一切的保證,均來自于高素質(zhì)的團隊。為了提高員工的素質(zhì)及團隊精神,在日常生產(chǎn)管理中,我依據(jù)公司的生產(chǎn)管理辦法,并結(jié)合自身的實際情況,從任務(wù)下達到過程監(jiān)控,以及最后的檢查驗收等各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),都經(jīng)過了精心組織及合理的安排與督導(dǎo)。重點訂單,還要多次協(xié)調(diào)各相關(guān)部門反復(fù)審核,努力做到精益求精,不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養(yǎng)員工的工作激情和責(zé)任心。通過大家的共同努力和付出,南北兩廠共生產(chǎn)鋸條4500噸,其中總廠生產(chǎn)3032噸,超額完成了全年的生產(chǎn)計劃,且全年無一質(zhì)量投訴,不僅如此更可喜的是,在公司產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術(shù)的更加熟練;公司風(fēng)氣的改善及員工素質(zhì)的不斷提高,這才是我們鋼花鋸業(yè)的最大財富。我們應(yīng)該為公司有了一個逐步優(yōu)秀的團隊,而為之高興為之自豪!
二:技改創(chuàng)新方面。
三;品牌戰(zhàn)略的建立與實施。
企業(yè)品牌戰(zhàn)略的建立與實施,對民營企業(yè)的發(fā)展具有理論和現(xiàn)實意義,也只有一個好的品牌產(chǎn)品才是企業(yè)最有效的競爭力!幸運的是,我們的老總具有了這樣的戰(zhàn)略眼光,早在多年前就進行的這以戰(zhàn)略的實施,繼20xx年公司獲得省著名商標后的20xx年再次提出申報中國馳名商標,并安排我來主抓這項工作,為此公司還為我配了一名得力的助手。說實話,在20xx年頭一年的審報工作中,由于一開始的一些基礎(chǔ)資料便于搜集和整理,工作開展的還算比較容易和順利,沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴展,難度愈來愈大,而且國家工商總局在20xx年加強了馳名商標的管理,并提高了馳名商標的申報門檻,從每年審批900家降至每年不超于400家,更增加了我們的申報難度。在整個的20xx年,馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經(jīng)心灰過,是老總給了我不斷的鼓勵和幫助,是同事給了我巨大的協(xié)助與支持,讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做,不僅僅是為了前期投入的幾十萬元,而是為了我們鋼花鋸業(yè)的今后發(fā)展,更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領(lǐng)導(dǎo)與同仁的支持配合下,終于在20xx年底,把所有申報資料整理完畢,爭取在20xx年三四月份報送中國國家工商總局。在整個的申報工作過程中,我不僅體會到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂趣,更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展,離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心!20xx年的初步工作計劃:
計劃是提高工作效率的有效手段,寫工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤點和認知,讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。計劃更是我們走向積極式工作的起點。在新的一年里,我會著重以下幾點:
一:努力完成公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù),并積極的協(xié)助好配合好老總的各項工作。
二:繼續(xù)抓好職工的素質(zhì)及生產(chǎn)安全的教育和培訓(xùn),杜絕一切質(zhì)量及安全隱患的發(fā)生。
三:落實好所有生產(chǎn)設(shè)施的維護與保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的合理使用及生產(chǎn)的順利正常。
四:為機加工與噴漆車間招聘合理數(shù)量的新職工,并督導(dǎo)其培訓(xùn)。
五:在各部門各車間鼓勵開展技改創(chuàng)新活動,并協(xié)助相關(guān)部門負責(zé)人制定實施辦法。
六:積極協(xié)調(diào)好各部門各車間及同事之間的工作關(guān)系和私人關(guān)系,繼續(xù)努力改善公司風(fēng)氣,為打造鋼花公司成為一個精誠團結(jié)、真正具有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團體,盡到自己的綿薄之力。
縱觀20xx年全年的生產(chǎn)工作,雖取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,如員工的精神面貌和工作激情的缺乏,個別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強,甚至有些中層自滿情緒膨脹,等等這些問題,給公司造成了很多負面影響,如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生,我認為所有存在的這些不足,與我有著直接的責(zé)任,是我的管理還不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害,我在此誠懇的檢討自己,在新的一年里,我將在認真總結(jié)20xx年度工作的基礎(chǔ)上,在20xx年里更加扎實的開展各項工作,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),制定更加完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃,實施有效的激勵措施,更新管理理念,不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后的發(fā)展,為公司發(fā)展壯大作出自己應(yīng)有的貢獻!
包裝年終總結(jié)報告篇三
時光如流星劃過,瞬間即逝。
進入公司工作已經(jīng)四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個月的鍛煉、,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下,使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細心,每天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。
還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認真貫徹落實以備后用。
現(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié):
一、主要工作總結(jié):
1.明確目標,理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作可以用收、管、發(fā)三個字來概括。
這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全.做完善。
就需每個倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據(jù)上的內(nèi)容,以及根據(jù)單據(jù)準確核對,做到單據(jù)與實物一一對應(yīng)。
為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每天對我們進行倉庫技能培訓(xùn).為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現(xiàn)場指導(dǎo),隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。
使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。
隨時要求我們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數(shù),我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。
隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中,也是我們每個人必須遵循的原則。
當然為了工作需要有時也可以靈活應(yīng)運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時,我們必須核對各鋼廠的單據(jù),并核實單據(jù)上每項內(nèi)容與所發(fā)實物一一對應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。
再裝卸貨前,必須對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。
以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況,以便客戶心中有數(shù)。
裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。
做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經(jīng)驗教訓(xùn):
1.要對每天的工作進行歸納總結(jié)。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每天的工作感覺很混亂,于是主管建議我每天寫日記,把每天的工作流程和不足做個總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。
對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節(jié),對工作經(jīng)驗進行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。
從而使百尺竿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章。
以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2.學(xué)會多聽,多問、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會換位思考。
我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就必須建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。
這也是我們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
遇事不公可以換位思考一下,以便達到相互理解融洽相處,最終達到心靈與效益的共贏。
3.加強安全意識,并隨時保持庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存情況,注意貨物銷售的大致走向。
確保庫存貨物的安全性存放。
隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4.工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關(guān)窗。
自己拿不中的事情沒能及時向領(lǐng)導(dǎo)請教,失誤層出。
專業(yè)知識欠缺,綜合能力不強。
今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,努力打造完美的'自己。
三、明年主要工作計劃:
1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。
自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。
.平時團結(jié)同事,維護公司利益。
每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。
學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不僅要向有經(jīng)驗同事請教,還要通過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。
打破單一的學(xué)習(xí)方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應(yīng)社會的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地面對未來。
在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。
對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。
為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認真學(xué)習(xí)公司的各項管理制度,以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機關(guān)工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標,當好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手,做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作,做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。
做好上情下達,將上級及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神及時傳達貫徹,對基層反映的問題及時整理和上報,完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作,完成上級部門交辦的各項工作和任務(wù)。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
書到用時方恨少,我越來越深刻地認識到知識的欠缺,只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進則退,終究要被環(huán)境所淘汰。
努力學(xué)習(xí)理論知識,學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī),領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨中央保持一致,保證在行動上不偏離正確的軌道。
同時,結(jié)合本職工作,我認真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識、管理知識、法律知識,不斷武裝自己的頭腦。
并根據(jù)工作實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。
希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
二、腳踏實地,認真做好本職工作
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔負著參謀,監(jiān)督,協(xié)調(diào),服務(wù)的職能,半年來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。
按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責(zé),完成本職工作。
只有把位置任準,把職責(zé)搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。
一、在黨務(wù)政務(wù)工作方面,我負責(zé)起草局機關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會議紀要、調(diào)研文章、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。
安質(zhì)按時地完成了各項工作,保證了全局工作的正常進行。
做好了我局機關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作,堅持二、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),按照年初制定的學(xué)習(xí)計劃,認真準備好學(xué)習(xí)資料,按時組織學(xué)習(xí)。
在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料,為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。
通過半年實踐,使我不僅在政治上得到進一步錘煉,文字上得到提高,而且在個人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強化訓(xùn)練。
二、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情,要加班加點,有時節(jié)假日、雙休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同時也要回答客人提出的各種問題,在今后工作中必須進一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
三、在信息管理工作中,我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況,捕捉重要信息,及時上報,搞好宣傳。
做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。
接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng),使無紙辦公和有紙辦公相結(jié)合,提高了工作效率,減少費用,加強了我局辦公自動化建設(shè)。
四、做好局機關(guān)印章管理工作,捉到了各類簽章,記錄詳實,嚴格把關(guān)。
對打印、復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批,減少浪費現(xiàn)象。
對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情,耐心解釋。
三、嚴格要求自己,時刻警醒
要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己是新同志,在民族宗教工作和其他方面經(jīng)驗不足,平時我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),汲取他們的人長處,反思自己不足。
我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
只有尊重他人,就是尊重自己,不論上級、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事、基層人員以及外來人員辦事,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。
平時要求自己,從遵守勞動紀律、團結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。
做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
四、存在問題
半年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,但由于同事之間缺乏溝通交流,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;學(xué)無止境,一個人的能力和水平是有限的,只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。
在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。
半年來,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、局老同志、新同志對我一如既往給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。
最后,再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。
包裝年終總結(jié)報告篇四
一.進料品質(zhì)控制:
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期,為了更好的掌控原材料進料狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題,便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯,綜合現(xiàn)有的檢驗記錄,將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合,使記錄實用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件,iqc的責(zé)任很重,要及時發(fā)現(xiàn)來料問題,確保產(chǎn)線投料生產(chǎn),為了避免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象,要求iqc嚴格按照材料規(guī)格檢驗,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,11月初將貼片電感原材料檢驗轉(zhuǎn)至海安,新增iqc一名,節(jié)省了材料來回運送時間,也加強了iqc與產(chǎn)線的配合,可以及時發(fā)現(xiàn)問題并跟蹤處理,xx年年11月與12月共檢驗材料194批,不良4批,不良率為2.06%。
二.制程品質(zhì)控制:
建立了不良日、周、月報,對每天不良狀況做到分類明確,使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實際情況做有效的預(yù)防與改善,每周開品質(zhì)周會分析問題原因預(yù)防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結(jié)果,對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升,目前骨架類與行線性車間于12月推行此統(tǒng)計方法。
現(xiàn)場“5s”整理整頓也有了明顯的改善,尤其是貼片電感車間的變化比較大,目前流水線上的廢線已經(jīng)基本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品,現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕,但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在,做到積極改善。
xx年年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件,總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的,27件客訴是給我們的警鐘,同時也說明我們在管理上的欠缺,我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強專業(yè)知識。
20xx年是一個嶄新的開始,也意味著新的挑戰(zhàn)到來,如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓,計劃從以下幾個方面展開:
1. 培訓(xùn):讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識,不能在問題發(fā)生后再來強調(diào),要從頭抓起,新人的培訓(xùn)尤為重要,好的習(xí)慣要從開始培養(yǎng),從材料認識,產(chǎn)品特性,讓每一位員工做到心中有數(shù),品質(zhì)要求要明確化。
2. 在器件二部推行“5s”現(xiàn)場管理,并進行評比,使“5s”理念能確實落實到每位員工心中,體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3. 運用qc七大手法與spc管制,使品質(zhì)管理體系更完善。
4. 客訴下降50%,貼片變壓器制程合格率提升至99.5%,貼片電感制程合格率提升至99.2%。
包裝年終總結(jié)報告篇五
我校在在上級黨委政府和教育主管部門的關(guān)心和支持下,全校教職工緊緊圍繞創(chuàng)建省一級達標中學(xué)校中心工作,以黨的十六大精神為指導(dǎo),全面貫徹黨的教育方針和“三個代表”的重要思想,團結(jié)一致,開拓進取,各項工作都取得了可喜的成績。今年我校被評為福建省綠色學(xué)校,泉州市綠色學(xué)校、泉州市“健康暑假”優(yōu)秀組織獎等榮譽稱號?,F(xiàn)將我校一年來的。
如下:
一、加強思想政治工作,為學(xué)校發(fā)展提供強有力的思想保證。
1.重視領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部的思想建設(shè)。堅持校黨支部學(xué)習(xí)制度,緊密結(jié)合學(xué)校改革、發(fā)展和育人等實際問題,堅持做到每次學(xué)習(xí)有學(xué)習(xí)專題,學(xué)習(xí)討論時有中心發(fā)言人,有學(xué)習(xí)讀書材料,有個人。
讀書筆記。
有撰寫學(xué)習(xí)體會。領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持帶頭學(xué)先學(xué)一步多學(xué)一點。通過學(xué)習(xí)提高了黨員干部的思想政治素質(zhì)強化了機遇意識、發(fā)展意識、改革意識。
2.把政治思想工作落到實處,為學(xué)校發(fā)展提供強有力的思想保證。堅持全校性政治學(xué)習(xí),從提高教職工的政治思想素質(zhì)入手,結(jié)合教職工關(guān)心的問題,組織教職工學(xué)習(xí)黨和國家的有關(guān)文件或黨報的有關(guān)文章,使教職工提高了認識,認清了當前的形勢,明確了學(xué)校的發(fā)展目標。
3.加強黨風(fēng)廉政建設(shè),積極推進校務(wù)公開。一年來,學(xué)校認真組織黨員干部學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政法規(guī),開展黨風(fēng)黨紀教育和警示教育活動。根據(jù)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》,結(jié)合學(xué)校實際制定了具體實施辦法,做到領(lǐng)導(dǎo)到位,責(zé)任到人。組織廣大黨員干部學(xué)習(xí)了《鄧小平論黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律》及胡長清、成克杰重大典型案件的有關(guān)材料,觀看了反腐教育片等,提高了廣大黨員干部對新形勢下黨中央從嚴治黨、開展反腐敗斗爭重要性的認識。與此同時,學(xué)校還積極開展校務(wù)公開工作,建立健全《校務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)》和《校務(wù)公開監(jiān)督小組工作職責(zé)》,促進了校務(wù)公開工作的制度化、規(guī)范化。同時學(xué)校還設(shè)立了校務(wù)公開欄,定期召開教職工大會、全體離退休老干部會議,多渠道、多層次公開學(xué)校工作情況,進一步增強了學(xué)校各項工作的透明度。
二、加強德育工作,全面推進素質(zhì)教育。
1.抓好學(xué)生思想教育,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。一年來先后組織學(xué)生學(xué)習(xí)了黨的十五屆五中全會精神、江總書記關(guān)于教育問題的談話和“三個代表”的重要論述,參觀交通安全展、環(huán)保知識展、預(yù)防未成年人犯罪展等,通過學(xué)習(xí)和活動的開展,同學(xué)們精神面貌煥然一新,好學(xué)習(xí)、求上進的學(xué)生越來越多。
2、重視學(xué)校的創(chuàng)安普法工作,創(chuàng)造良好的教育教學(xué)環(huán)境。我校始終重視創(chuàng)安普法工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)堅持依法治校,依法治教,聘請蓬壺派出所所長擔任法制副校長,聘請律師林清榮加強對全校師生的法律知識的培訓(xùn),努力提高師生的法治意識;定期召開會議,聽取有關(guān)部門匯報,分析學(xué)校安全普法依法治教工作,檢查督促落實安全隱患的整改。本學(xué)期來,學(xué)校認真貫徹縣委加強學(xué)校食堂衛(wèi)生工作的指示精神,加大對學(xué)校食堂的資金投入力度,對學(xué)校的軟件、硬件方面進行全面整改,并被縣有關(guān)部門確認為合格。此外學(xué)校還加強了內(nèi)宿生的管理,要求所有的內(nèi)宿生一律內(nèi)宿內(nèi)膳。
3.豐富第二課堂活動,拓展學(xué)生發(fā)展空間。今年我校除了舉辦一年一度的藝術(shù)節(jié)和校運會外,還開展了豐富多彩的第二課堂活動。先后舉辦了歌詠比賽、慶國慶晚會、征文、書畫、籃球賽、排球賽等第二課堂活動。這些活動的開展,使學(xué)生有了充分發(fā)揮個人特長和聰明才智的機會和空間,廣大學(xué)生在活動中受到教育,陶冶了情操,開拓了視野,增長了才干,提高了學(xué)生綜合素質(zhì)。
3.重視班主任隊伍建設(shè),加強學(xué)生的教育管理。學(xué)期初及時召開班主任工作會議,認真總結(jié)以往各班主任的工作經(jīng)驗,對不足之處提出了整改要求,組織班主任學(xué)習(xí)了教育部的文件,對新班主任進行培訓(xùn)。不斷建立健全《班級工作量化考核辦法》。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及建立有效考核制度,促進了班主任隊伍的建設(shè)。在學(xué)生的教育管理、后進生的轉(zhuǎn)化教育中發(fā)揮了極大的作用,我校的黨員“1+1”制度也起到了良好的作用。
三、加強教學(xué)研究與改革。
包裝年終總結(jié)報告篇六
兩年前,帶著憧憬、期待、激情和尊重來到中國郵政xx區(qū)郵政局,光榮地成為一名營業(yè)員。時光飛逝,20年的緊張和充實過去了。20xx是我一生難忘的一年。今年是我從學(xué)校進入社會的第二年。在郵政這個大家庭里,我學(xué)到了很多,這讓我在業(yè)務(wù)知識和生活上都收獲了很多。當然,這離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。在此深表感激!
一年來,我端正了思想和工作作風(fēng),樹立了“尊重工作,尊重法律”的思想。在日常工作和生活實踐中樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和郵政主人翁意識,始終保持高度的工作熱情、主動性和責(zé)任感,端正工作作風(fēng),認真履行崗位職責(zé),積極主動,以大局為重,密切配合,各司其職,服務(wù)意識強,積極為客戶服務(wù),促進我局各項業(yè)務(wù)的順利發(fā)展。
作為商界頂級的綜合柜,我清楚的認識到,我不僅僅是綜合柜的助理,更是一個普通的銷售人員,我有義務(wù)協(xié)助開展一系列工作,努力把巔峰推向巔峰。面對大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作,要強化工作意識,注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,從容處理一切事務(wù),力求全面、準確、恰當,避免遺漏和錯誤。
商業(yè)是展示我國郵政企業(yè)形象、反映我國郵政精神和綜合素質(zhì)的“窗口”。業(yè)務(wù)窗口每天面對很多客戶,對每一位客戶都要熱情、親切、耐心,處理業(yè)務(wù)更快捷、準確。業(yè)務(wù)員是一個企業(yè)最普通最普通的崗位。作為企業(yè)的前沿,它代表著郵政的企業(yè)形象,保持著企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢,這與我們業(yè)務(wù)員的地位密切相關(guān)。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中要用真情實感溝通客戶,熱情服務(wù)客戶。我們每個員工都是郵政企業(yè)形象的傳達者,是企業(yè)希望與活力的象征。
干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我接觸過無數(shù)的客戶,經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務(wù)方式,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)?!凹笨蛻糁?,想客戶之所想”是我的服務(wù)宗旨。微笑服務(wù),看起來簡單,有人說笑一下不就行了,實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務(wù),真心的微笑換來客戶的滿意,對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為郵政企業(yè)贏來更多的效益。
在為客戶直接的服務(wù)中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。五百多個工作日中,我用真情服務(wù)每位客戶,同時很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達到了心與心的溝通。在郵政事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù),郵政銀行的成立,新業(yè)務(wù)的不斷推出,增強自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強服務(wù)意識,勢在必行。
快兩年了,通過自己的努力,我得到了大家的認可,并受到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚,取得了一定的成績,這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價值與充實,而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營業(yè)工作。同事們,讓我們快行動起來吧,通過大家共同努力,多充實自我,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭取以更大的成績回報郵政局的培養(yǎng)。用我心換你心,真心面對每一位客戶。客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。
中國郵政給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星,就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,中國郵政集團是一個大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創(chuàng)一流服務(wù),我們郵政集團的明天將再創(chuàng)輝煌。
在此我要說:“我為郵政多拼搏,郵政因我而精彩!”現(xiàn)在,我深為自己是一名郵政員工而感到驕傲和自豪。
包裝年終總結(jié)報告篇七
本著省行分開展同業(yè)體驗活動的通知精神,我榮幸地參與了這次活動,并選擇了建行和中行進行體驗。
首先我選擇宿遷建行營業(yè)部辦理業(yè)務(wù)。首先進入營業(yè)室,大堂經(jīng)理很熱情的接待了我,詢問辦理何種業(yè)務(wù),該營業(yè)室營業(yè)大廳內(nèi)開設(shè)了高、低柜營業(yè)區(qū)、咨詢服務(wù)區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、客戶等待休息區(qū)和貴賓理財室等區(qū)域。告知大堂經(jīng)理要辦理借記卡,大堂經(jīng)理把我引導(dǎo)至填單臺填寫開卡申請表,與我行不同的是,表上需求額外填寫如:性別、職業(yè)、國籍、民族等信息。這樣在開戶時錄入客戶信息時省去詢問客戶時間。我行開卡時只需填寫姓名、證件類型、證件號碼、地址、金額和聯(lián)系電話,在新建客戶信息時,需詢問客戶職業(yè)等信息,信息錄入時間會增多。大堂經(jīng)理在我填單同時,把我身份證用二代鑒別儀直接識別,并打印核查結(jié)果,同時復(fù)印身份證。
向我營銷推薦信用卡等產(chǎn)品,并且大堂經(jīng)理向柜員說明我有購買黃金意向,請柜面向我進一步的介紹產(chǎn)品。辦理業(yè)務(wù)結(jié)束時,柜員把卡與身份證及業(yè)務(wù)客戶聯(lián)雙手遞送給我后微笑起身送別。
辦理業(yè)務(wù)時查看手機發(fā)現(xiàn)建行有無線wifi,詢問柜員后知曉每個網(wǎng)點都有免費wifi供客戶使用,使用時長兩小時,客戶可以在等候區(qū)上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁或通過手機銀行辦理業(yè)務(wù)等。離開營業(yè)室大堂經(jīng)理欠身微笑送別。
這次在建行辦理業(yè)務(wù)中,客戶填單(表)很詳細,并且每份不同業(yè)務(wù)憑證都有規(guī)范打印板式,供客戶參考,省去很多詢問時間;大堂經(jīng)理對非正在辦理業(yè)務(wù)客戶關(guān)注度較高,并能及時識別客戶對產(chǎn)品的興趣點;客戶辦理業(yè)務(wù)時,大堂經(jīng)理與柜員及時詳細溝通,以便于柜員進一步的營銷產(chǎn)品;網(wǎng)點設(shè)有無線wifi,客戶可以更好的體驗建行手機及其他移動產(chǎn)品的電子銀行客戶端。
接著我來到中國銀行西湖路支行,中行西湖路支行位于寶龍城市廣場商業(yè)街,商戶客戶居多,業(yè)務(wù)較繁忙。進入網(wǎng)點時候,大堂經(jīng)理會上前迎候,并詢問我何種業(yè)務(wù)。我同樣告知辦理借記卡,隨即把我引領(lǐng)至填單臺辦卡申請表規(guī)前,并作簡要提示填寫注意點。當時網(wǎng)點客戶較少,我在等候區(qū)等待時,大堂經(jīng)理主動向我營銷中行網(wǎng)上銀行及手機銀行等業(yè)務(wù)。辦理業(yè)務(wù)時,柜員辦理業(yè)務(wù)效率很快,辦理完卡及網(wǎng)銀后柜員即刻通知大堂經(jīng)理,引導(dǎo)我去網(wǎng)銀自助區(qū),網(wǎng)上銀行并且為我演示了一遍網(wǎng)銀查詢余額、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù),我所提及的問題,大堂經(jīng)理都能詳細解釋,很容易理解和掌握。
在中行的這次體驗很舒心。首先中行工作人員服裝大方時尚;大堂經(jīng)理業(yè)務(wù)知識面廣泛,可以有效的做到對客戶的引導(dǎo)和分流,對于客戶的識別度很高;大廳內(nèi)設(shè)置了立式點鈔機,相對于我行點鈔機操作簡便,客戶接受使用度高;網(wǎng)銀自助區(qū),客戶可以使用外網(wǎng),大堂經(jīng)理可以直接指導(dǎo)客戶于外網(wǎng)使用網(wǎng)銀充值購物;填單區(qū)及柜面都設(shè)有老花鏡,方便眼睛不便客戶填單簽字。
通過對建行和中行營業(yè)網(wǎng)點的體驗,我收獲頗豐。幾點建議想法如下。
首先,對于網(wǎng)點設(shè)施及環(huán)境。我行可以在轄區(qū)網(wǎng)點增設(shè)填單臺,不同種憑證填單打印好填寫格式,擺放整齊。大廳內(nèi)工作人員應(yīng)經(jīng)常關(guān)注大廳環(huán)境及衛(wèi)生情況,及時處理客戶建議投訴等。
其次,在硬件配置上。網(wǎng)點可以配置無線wifi可供客戶無線上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁體驗我行便捷的手機銀行業(yè)務(wù),客戶連接時長可做時間限制。在合適位置可以增設(shè)便捷式點鈔機方便客戶清點現(xiàn)鈔。
再次,在服務(wù)和營銷上。網(wǎng)點大堂經(jīng)理對客戶進行識別并提高關(guān)注度,嘗試在客戶正式辦理業(yè)務(wù)之前營銷我行產(chǎn)品。如當客戶關(guān)注我行貴金屬展示柜,可以上前進行關(guān)注并作產(chǎn)品介紹,進一步獲知可以購買欲望和聯(lián)系方式等信息,并主動和窗口柜員對接,繼續(xù)對客戶營銷。柜員在做好服務(wù)流程及業(yè)務(wù)辦理效率同時,針對不同客戶營銷適合客戶的產(chǎn)品。
包裝年終總結(jié)報告篇八
20xx年10月19日20xx年機電一隊各項工作,始終是堅持在“安全第一,預(yù)防為主”方針下開展的。主要工作內(nèi)容如下:
一、建立了相應(yīng)的規(guī)章制度。如職業(yè)道德規(guī)范、作業(yè)規(guī)程、學(xué)習(xí)制度等。在日常工作時,進行了落實和實施。一方面要求各班組成員必須認真自覺貫徹執(zhí)行,不能圖省事,怕麻煩,流于形式。另一方面這些規(guī)程和制度執(zhí)行必須帶有強制性。充分發(fā)揮機電一隊員工主觀性和生產(chǎn)積極性,團結(jié)協(xié)作,合理組織人、物力,充分利用。最終做到按質(zhì)、按量如期完成上級下達的各類生產(chǎn)任務(wù)。
二、行安全質(zhì)量標準化管理。機電一隊根據(jù)不同崗位,不同工種生產(chǎn)作業(yè)每個步驟,從具體上規(guī)定作業(yè)人員應(yīng)該怎樣做,使作業(yè)人員工作規(guī)范化。同時根據(jù)不同生產(chǎn)作業(yè)所涉及的設(shè)備、器具等具有不同特性,制定了工藝作業(yè)標準。要求干部、員工必須共同參與,緊密配合。使廣大員工充分認識到標準化作業(yè)是從根本上保障勞動安全與健康的重要措施。使員工能自覺按照安全質(zhì)量標準化作業(yè)標準進行操作。
三、加大員工工作技能培訓(xùn)工作。機電一隊各種安全操作規(guī)程種類較多。為了增強職工對事故的預(yù)測防范能力,進行超前控制,降低事故發(fā)生率,員工安全工作技能培訓(xùn)是安全生產(chǎn)重要內(nèi)容之一。我隊充分利用班前、周一、周五安全上大課時間,以班組為單位,進行系統(tǒng)培訓(xùn)工作。實現(xiàn)按章操作,上標準崗,干標準活,把設(shè)備完好率,持證上崗率,“三違”行為控制納入安全工作培訓(xùn)之中。使之建立在更科學(xué)更牢固的基礎(chǔ)之上。
四、精神文明建設(shè)取得很大成績。機電一隊從一開始就狠抓精神文明建設(shè)工作,以分管干部、班組長為首,團結(jié)全班組成員,充分發(fā)揮大家的聰明才智,開展各項活動。如新老員工結(jié)對、幫、傳、帶。在班組中選拔業(yè)務(wù)骨干擔任重要角色,起到表率、監(jiān)督、檢查作用。充分體現(xiàn)班組在區(qū)隊精神文明建設(shè)中的作用。
總之,機電一隊在保證各類系統(tǒng)正常工作中作出了大量工作。逐步進行了不斷完善。在以后工作中,絕對能擔當重任,發(fā)揮我隊工作穩(wěn)定可靠、萬無一失的作風(fēng)。
包裝年終總結(jié)報告篇九
20____年上半年已過去,回顧過去的半年時間里,我主要完成了以上的各項工作:
1、針對包裝車間生產(chǎn)時員工著裝不按要求統(tǒng)一這一情況,進行了研究分析,找出根源所在,完成包裝車間內(nèi)更衣室的改造工程,使每個大更衣內(nèi)設(shè)立單個個體小更衣間,有效地保護了員工的私隱,同時也解決了員工不按要求更衣的這一情況。
2、由于年前員工的流失,造成年后人員回流極慢,使得我司一度出現(xiàn)用工需求的緊張局面,為此,我積極配合人事部利用晚上加班的時間外出招聘普工,很好地解決了年后車間缺工的緊張局面。
3、隨著夏天的來臨,包裝車間的窗戶因為沒有窗簾而被陽光直射進車間,給生產(chǎn)工作帶來了不便,于是我向公司提出應(yīng)加裝窗簾的建議,并得到公司領(lǐng)導(dǎo)的同意,順利完成了包裝車間窗戶窗簾的加裝工程。
4、進入3月中下旬后,大部分新員工進廠,但由于部分新員工對我司的生產(chǎn)生活還不適應(yīng),造成進、出廠的員工較為頻繁,剛上手工作就要離開了,不利于我們生產(chǎn)部工作的開展,同時也對我提出了工作上的壓力,針對此,我制定相關(guān)措施,實行了“一對一”的對口幫扶措施,令新員工盡快可以溶入集體中來,減少流失率,收到良好的效果。
5、3月份協(xié)助阿一鮑魚培訓(xùn)班的展開工作。
6、洗瓶車間天花受蒸汽的影響,已有嚴重的剝落現(xiàn)象,這件事之前曾提過多次,但均未能落實好,5月份我再重提,于是公司領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成我跟蹤此事,經(jīng)過努力,我順利完成洗瓶車間及醬汁車間吊天花的工作。
7、煮醬油車間前期常常受到木柴采購的限制,給生產(chǎn)帶來困難,加上從消防角度來說,不符合使用木柴,我提出將單個使用木柴的煮鍋,改為柴火及蒸汽兩用,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,順利完成煮醬油鍋“柴火改蒸汽”的工程工作。
8、6月份,糕點新車間搬遷投產(chǎn),我從提交申請、接受現(xiàn)場審核、督促完成整改,完成了糕點qs換證認證工作。
9、重新修訂到期的企標,有調(diào)味汁、復(fù)合調(diào)味汁、醬、鮑魚罐頭、海參絲罐頭、蔬菜調(diào)味醬的企業(yè)標準,同時配合化驗室完成雞汁升級行標的產(chǎn)品質(zhì)量工作。
10、召開倉庫、質(zhì)檢等兩部門建立健全原料、食品添加劑、成品銷售進、出貨臺帳制度和記錄工作。
11、加強員工對食品安全法及相關(guān)技能知識的培訓(xùn),強化食品生產(chǎn)工作者作為食品安全的主體責(zé)任意識,有效地減少了產(chǎn)品質(zhì)量的問題。
12、對廠內(nèi)正在使用的叉車進行申領(lǐng)牌工作,順利取得登記牌。
13、完成醬汁車間增加的夾層蒸汽鍋的工程改造工作,大大提高了生產(chǎn)效率,避免因停電造成的生產(chǎn)設(shè)備不夠用的問題。
14、正在進行調(diào)味料及醬兩個單元的qs換證工作。
15、針對罐頭車間外圍住戶的投訴,目前正在跟進廢氣的處理工程及環(huán)評的申請工作。
包裝年終總結(jié)報告篇十
根據(jù)商貿(mào)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合**年公司業(yè)務(wù)開展和企業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀,現(xiàn)將**年度的工作作出如下匯報:
在工作方面,公司在**年的發(fā)展中取得了如下的成績:
一、**年商貿(mào)有限公司以自身資源為優(yōu)勢獨立進入外貿(mào)領(lǐng)域可謂恰當及時,而且絕大部分市場競爭對手以及潛在競爭對手如合盛工業(yè)、凱米爾等機電生產(chǎn)或銷售企業(yè)也幾乎是在同時從6月份到12月份先后進入阿里巴巴或環(huán)球資源等b2b電子商務(wù)平臺開展外貿(mào)和內(nèi)銷業(yè)務(wù)。作為西部最大的工商業(yè)城市,從x3年到**年短短三年間外貿(mào)出口總額翻了一翻,從15億美元到了30億美元,年均增長超過30%,足以顯示了作為西部地區(qū)一個良好的出口窗口的巨大優(yōu)勢。加之今年三峽工程已順利完工實現(xiàn)蓄水,三峽水運將給帶來便捷實惠的出海大通道,xx區(qū)域優(yōu)勢將更加明顯,與沿海地區(qū)的差距進一步縮小,交通運輸方面的迅速發(fā)展給帶來無限的商機。作為一家本土的生產(chǎn)貿(mào)易型企業(yè),聚集天時、地利、人和,堅定做好外貿(mào)出口工作應(yīng)是企業(yè)發(fā)展的必然之趨勢。我們應(yīng)當大力發(fā)揮企業(yè)在生產(chǎn)加工方面的優(yōu)勢,走出去,引進來,使企業(yè)向著國際化,規(guī)?;?,現(xiàn)代化的大型集團公司邁進。
二、商貿(mào)有限公司現(xiàn)階段的主要產(chǎn)品:微耕機、機械零部件以及通機產(chǎn)品都非常適合國際市場的需要。此三類產(chǎn)品皆是xx地區(qū)強勢產(chǎn)品:
尤其是在微耕機一塊,xx企業(yè)以其強大的生產(chǎn)加工實力,以及完善的銷售及售后服務(wù)體系占據(jù)了國內(nèi)60%的市常除了合盛,威馬等極少數(shù)生產(chǎn)廠家能以自有品牌出口,連凱米爾,嘉木等眾多生產(chǎn)廠家也只是為國內(nèi)外品牌做oem。很大一部分原因是無法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系,無法提供像本田等大型跨國企業(yè)完善的售后服務(wù)。所以,短期內(nèi)商貿(mào)有限公司可以在歐美國家先從為國外客戶oem生產(chǎn)加工做起,逐步樹立自有品牌,熟悉海外認證體系,最終以自有品牌形式進入歐美市常而在亞非拉等發(fā)展中國家,我們應(yīng)當積極尋找海外經(jīng)銷商,盡快建立自有銷售體系,占據(jù)國際市場份額。
在機械零部件一塊,我們可以通過參加國內(nèi)外大型展會,接觸國際大型采購商,力爭進入其國際采購系統(tǒng),并在同時,不斷完善加工基地的ts-16949認證體系的建設(shè),以一個管理規(guī)范,質(zhì)量過硬的生產(chǎn)實力,為我們贏得更多的國外客戶。
在通機產(chǎn)品一塊,應(yīng)利用手中的外貿(mào)渠道和資源,發(fā)掘潛在客戶,使xx地區(qū)的通機產(chǎn)品行銷國內(nèi)外。
四、**年11月,公司整合加工基地的制造優(yōu)勢,適時地參加了中國國際工業(yè)轉(zhuǎn)包展。參加展會的主要作用有四點:
(1)在展會中宣傳了公司及產(chǎn)品,增加了企業(yè)知名度,不論是經(jīng)銷商還是直接消費者,如果在合作或購買產(chǎn)品之前曾經(jīng)聽說或知道公司及品牌,其購買的信心會增強,了解會更深。
(2)我們通過展會熟悉了同行及市場的流行趨勢,“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”,如果沒有更多的精力去了解市場和消費者需求,那么在展會中可以了解到同行業(yè)最新的產(chǎn)品及技術(shù)及對方的發(fā)展思路,反思自己的優(yōu)勢、劣勢及不足。
(3)我們通過展會努力尋找直接客戶,爭取與有意向的客戶達成合作協(xié)議,在這次展會中,在組委會的協(xié)調(diào)安排下,已經(jīng)有德國博世和德國大眾方面的采購人員對本公司的生產(chǎn)加工基地進行了參觀,并提出了一些寶貴的意見,有助于企業(yè)在未來的競爭中不斷改變企業(yè)的相關(guān)軟硬件設(shè)施,使得企業(yè)在市場中更具有市場競爭力;我們也面對面的與外商進行貿(mào)易洽談更有利于直接了解對方需求,有利于雙方在平等互利的基礎(chǔ)上協(xié)商并達成長期合作協(xié)議。
(4)公司參加這次在xx地區(qū)舉辦的大型的展會,為今后廣泛參與國內(nèi)外大型展會積累了豐富的經(jīng)驗,使公司全體員工實實在在感受到參與展會對本公司的重要意義。
五、商貿(mào)有限公司在**年初步建立起了對外業(yè)務(wù)的基本框架,在硬件方面獲得企業(yè)獨立進出口權(quán),并進行了海關(guān)電子口岸注冊登記,軟件方面進行了一般納稅人資格申報,確定公司各主要職位人選,并實現(xiàn)了公司上下對開展外貿(mào)工作必然性的認識。各部門也對開展外銷工作的流程及時間安排有了一些基本的認識。公司銷售人員對本公司核心產(chǎn)品也有了較深的了解和認識,從根本上達到了外貿(mào)出口的基本要求。
在工作方面,公司在**年的發(fā)展中也存在以下的不足,有待我們在新的一年中去不斷完善和改變:
一、公司現(xiàn)有產(chǎn)品存在嚴重的認識不足:我們對消費者購買產(chǎn)品的需求不夠了解。質(zhì)量包括了產(chǎn)品的包裝、材料、制-作-工-藝、性能、承諾和售后服務(wù)。任何一個環(huán)節(jié)的缺失,功能的夸大與縮小都是產(chǎn)品質(zhì)量不行的依據(jù)。作為本公司的顧客,中間商也好、批發(fā)商及零售商要面對的都是挑剔的消費者,他們?nèi)绻谙蚱淇蛻粜麄鞯倪^程中出現(xiàn)了任何的差錯,將直接影響到企業(yè)的形象和消費者的信任。所以對中間商的培訓(xùn)仍然是我們作為一個生產(chǎn)廠家的必休之課?,F(xiàn)階段主要可以通過三種結(jié)合的途徑來解決。
a:帶領(lǐng)客戶參觀工廠,了解產(chǎn)品性能,實地的演示和操作,讓客戶有一個直觀的感受。
b:利用機電網(wǎng)豐富的內(nèi)容及圖片影像多媒體展示,實時更新最新最全的企業(yè)產(chǎn)品資料。
c:完善的企業(yè)宣傳資料(中英文),這一點最重要。尤其是在外銷工作中,與客戶直接不見面的情況下,只能靠宣傳資料來實現(xiàn)展示產(chǎn)品的安裝,檢測,使用和維修。如果對方覺得不方便,很快就會放棄。所以建立建全電子文件和印刷完全能看得懂的并且簡潔明了的中英文宣傳資料是所有環(huán)節(jié)中的重中之重。
包裝年終總結(jié)報告篇十一
回顧201x年,車間在廠領(lǐng)導(dǎo)班子、廠黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素,不斷強化車間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實,經(jīng)過全體職工的共同努力,車間圓滿完成了一年的生產(chǎn)任務(wù)。一年來,本人能認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,勤勤懇懇地工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)?,F(xiàn)將201x年來的工作總結(jié),具體如下:
提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。我始終把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高理論水平和業(yè)務(wù)水平。時刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高,更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,以一位共產(chǎn)黨員的標準來時刻嚴格要求自己,保證工作任務(wù)和思想與黨總支保持高度一致,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,牢記"知識就是生產(chǎn)力"。通過不斷的學(xué)習(xí)來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應(yīng)用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有了很大的提高。認真學(xué)習(xí)公司的各項方針政策,全面貫徹公司的工作目標和任務(wù),在管理中總結(jié)經(jīng)驗,在工作中不斷進步。牢固樹立以黨為核心,服從組織管理的正確思想意識。
繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行,鉆一行的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感和工作熱情,積極負責(zé)地開展工作。努力熟悉車間的各項工作,在不斷提高自身素質(zhì)的同時提高車間員工的整體技能,便于更好的完成各項生產(chǎn)任務(wù)。俗話說"火車跑的快,全憑車頭帶"。車間生產(chǎn)時,我經(jīng)常在車間進行檢查,帶領(lǐng)員工認真做好工廠交給的各項工作,積極參加,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,提高工作效率,與員工們同甘共苦,充分發(fā)揮了車間帶頭人的作用。我始終堅持以"認真、負責(zé)、積極"作為工作宗旨,完成好上級交給的各項工作,做到不辜負領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對同志們的支持尊重。
強調(diào)車間建設(shè)要堅持以人為本,以樹立團隊精神為核心,以車間管理為重點,以打造安全為主線,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求:1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識,把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把講安全變成了想安全,形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好車間巡回檢查工作,對生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進行巡回檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須面對面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。
4、定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng),隨時檢查設(shè)備的運行情況及潤滑油補加。5、嚴格穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康,確保安全生產(chǎn)。
提高物資的使用率,能維修的堅決不允許扔掉,能更換局部的決不更換全體。最大限度的提高設(shè)備零部件的使用效率,杜絕了浪費現(xiàn)象。嚴格執(zhí)行物資領(lǐng)取審批手續(xù),從細節(jié)抓起從小事做起,要求全體員工養(yǎng)成隨手關(guān)燈、下班前關(guān)閉電腦,杜絕浪費,從自身做起。
(一)、應(yīng)該繼續(xù)加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),以提高自己理論素養(yǎng),黨性修養(yǎng)和企業(yè)管理能力,以便于能更好的開展工作,為公司的發(fā)展盡心盡責(zé)。
(二)工作力度還不夠大,個別細小環(huán)節(jié)還沒有妥善處理好,今后要把工作做細做到位。
(三)工作中缺少創(chuàng)新意識,有待于提高。
1、向管理創(chuàng)新要效益。
2、向不合理要效益。
3、向追根揭底要效益。
4、向提前預(yù)防要效益。
5、向回收要效益。
6、向小改小革要效益。
7、向設(shè)備要效益。
8、向工藝要效益。
9、向數(shù)字要效益。
10、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好廠領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),加強自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。
11、狠抓車間管理,確保各項工作順利完成。
12、重點做好員工技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作,打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。
13、抓好員工思想教育、安全教育、安全操作規(guī)程工作。
14、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
15、加強與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報工作。
總之,在201x年的工作中我會繼續(xù)加大學(xué)習(xí)和工作熱情,樹立科學(xué)發(fā)展觀。認認真真的學(xué)習(xí)、踏踏實實的工作,完成好工廠交給的各項工作任務(wù)。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧車間、和諧企業(yè)、和諧社會貢獻自己的全部力量。
包裝年終總結(jié)報告篇十二
轉(zhuǎn)眼又是一年,一年來審計部根據(jù)服務(wù)責(zé)任目標要求,積極探索和改進審計工作,較好的完成了各項審計任務(wù),現(xiàn)將****年的審計工作總結(jié)匯報如下:
一、監(jiān)督、服務(wù)職能的加強。
今年公司領(lǐng)導(dǎo)對審計部工作給予了高度重視和支持,明確審計部宗旨是:“監(jiān)督服務(wù),查錯糾弊,促進管理?!睂徲嫴扛鶕?jù)集團經(jīng)營管理情況制定了審計工作計劃,確定監(jiān)督重點,審計范圍,逐步完善了工作制度,審計工作逐步走向正規(guī)化、監(jiān)督服務(wù)職能得到了進一步的加強,充分發(fā)揮審計部在公司管理中的作用。
二、監(jiān)督、服務(wù)工作的成效。
在日常工作中,審計部結(jié)合各部門各公司的具體情況,有重點分階段的展開了日常監(jiān)審和專項審計,全年共審核結(jié)算x份,割算x份,定價x個,合同x份,出具標底x份,預(yù)算x份。
1、工程割算、結(jié)算方面:主要是對上報工程的內(nèi)容范圍,工程量計算和套項是否合理進行審查,必要時審計人員與相關(guān)工程管理人員進行現(xiàn)場調(diào)查、研究,盡量做到公平、公正,從本年工作來看,有以下問題,資料自控性不強,內(nèi)容不完善,有的簽證只有數(shù)量,沒有工程內(nèi)容,更無附圖,隱蔽工程的實際情況也無從核實,單從資料來看反映不出具體的真實內(nèi)容。再就是簽字手續(xù)不全,重復(fù)割算,簽字單中自填人工、材料、機械費價格,甚至是資料內(nèi)容根本就與圖紙或與實際做法不符。
2、定價及合同簽訂方面:審計人員根據(jù)各工程的不同特點,采取網(wǎng)上查詢、市場調(diào)查比較等客觀公正準確核價,合同簽訂前嚴格核實工程概況和結(jié)算標準條款,做好事前管控,這方面主要存在核價內(nèi)容不清,做法不標準,合同簽定滯后,先開工后簽合同,各相關(guān)人員簽字不及時造成合同下發(fā)遲緩等。
3、專項審計方面:今年審計部專項審計工作任務(wù)較多,工作繁重,其中主要有結(jié)算審計。在專項審計工作中,審計部首先摸清前期結(jié)算進展情況,存在的問題和爭議,安排專職人員根據(jù)原始基礎(chǔ)資料做出準確的結(jié)算,并多次到上級主管部門克難攻關(guān),查找法律依據(jù),加班加點,查找資料,書面上報“意見書”給專業(yè)主管部門駁斥有關(guān)單位的不公正資料,組織人員及時跟進,掌握情況后,加班加點出具準確數(shù)據(jù)。
三、加強管理,為審計工作打好基礎(chǔ)。
1、規(guī)章制度的建立:根據(jù)集團領(lǐng)導(dǎo)要求,我們起草了《審計部工作職責(zé)》《審計部人員崗位工作職責(zé)》和《審計部工作流程》,對部分審計事項作出了詳細的規(guī)定,通過較為規(guī)范的審計程序,對業(yè)務(wù)流程進行了控制,提高了審計質(zhì)量,增加了工作的透明度,保證了審計工作的獨立、客觀、公正。
2、專業(yè)技能培訓(xùn):審計工作任務(wù)多、涉及面廣,人員相對較少,審計質(zhì)量的好壞,很大程度上取決于審計人員的專業(yè)素質(zhì),為了進一步提高審計人員的專業(yè)素質(zhì)和管理能力,我們在平時的工作中,除了要求每人做好基本工作外,還要學(xué)習(xí)其他專業(yè)知識,如精通土建專業(yè)的要掌握安裝知識,做安裝的要掌握土建等,使審計人員知識多元化。由于審計工作人員少、任務(wù)重,平時一人干多項或多種工作,穿插配合進行,工作量很大,加班加點是經(jīng)常的事。
四、總結(jié)經(jīng)驗、提高工作質(zhì)量。
過去的一年中,雖然取得了一定的成績,但仍存在著一些不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、由于審計部是內(nèi)部監(jiān)管部門,個別部門和人員對監(jiān)管有一定的抵觸情緒,不利于審計部全面準確的掌握情況。
2、各相關(guān)部門對工作流程了解不夠,造成了審計工作相對滯后,在今后的工作中,我們在認真做好審計工作的同時,須更加注重同各級管理層的交流與溝通,爭取各級管理層的理解和信任。
3、人員知識結(jié)構(gòu)還難以滿足集團全面審計的要求。
4、進一步提高服務(wù)意識。內(nèi)審工作的性質(zhì)決定了審計工作必須堅持監(jiān)督與服務(wù)并重,寓監(jiān)督于服務(wù)之中。內(nèi)部審計歸根到底是一種內(nèi)部管理行為,它的目標是為了加強內(nèi)部管理,為管理者服務(wù)。把服務(wù)意識融于整個審計過程中,在做好監(jiān)督的同時為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的決策依據(jù)。
五、下一步工作設(shè)想。
1、完善子公司制度體系及內(nèi)部審計工作流程,建立健全科學(xué)、嚴密、配套、有效的制度體系。補充和完善各項管理流程,減少管理漏洞,降低管理風(fēng)險,通過規(guī)范的審計程序,控制整個業(yè)務(wù)流程。
2、轉(zhuǎn)換思路,向多元化內(nèi)部審計發(fā)展,把內(nèi)部審計的思路從查找現(xiàn)存的錯誤,轉(zhuǎn)向為識別和查找業(yè)務(wù)工作中的風(fēng)險點和可控制點,從事后追蹤逐步轉(zhuǎn)為事前和事中的監(jiān)督與防范。
3、建立內(nèi)部審計激勵機制。對內(nèi)部審計人員的工作進行監(jiān)督、考核和評價,肯定成績,并進行適當獎勵,激發(fā)審計人員的工作熱情。
六、下一步措施。
從一年工作情況來看,下一步工作要著重注意以下幾方面的問題:
1、結(jié)算、割算方面的隱蔽簽證資料,隨著公司的調(diào)整需做重點核查核對工作,對內(nèi)容不完善或相對矛盾的簽證,進行統(tǒng)計上報,希望現(xiàn)場工作人員認真、準確、客觀地簽收相關(guān)工程量。
2、割算前最好對各工程出具完整的預(yù)算,割算過程中要注意搜集分析,發(fā)現(xiàn)偏差及時調(diào)整。另外要學(xué)會經(jīng)濟指標分析,養(yǎng)成自我審查和評估的習(xí)慣,使我們的工作能力和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
3、定價方面,要求各指揮部提供書面做法、報價及工程量等資料,以免有些做法變更后,導(dǎo)致核價內(nèi)容與做法不一致。
4、合同方面,簽訂前,針對工程實際情況,合理確定工程成本,考慮合理利潤,在公平自愿的情況下,簽訂施工合同。
5、加強工作作風(fēng)建設(shè),端正工作態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立工作形象。審計部是集團公司的窗口之一,在下一步的工作中,我們要提高服務(wù)意識,加強認識,樹立良好的工作形象。
總之,在今后的日子里,審計部在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,內(nèi)部審計工作一定本著“監(jiān)督服務(wù)、查錯糾弊、促進管理”的宗旨,加強內(nèi)部審計專業(yè)培訓(xùn)、提高專業(yè)水平,不斷改進工作方法,進一步提高監(jiān)督與服務(wù)并重的理念,堅持實事求是,客觀公正的工作態(tài)度,更加努力的把工作做細、做好。
包裝年終總結(jié)報告篇十三
酒水銷售個人工作總結(jié)我是營銷部的xxx,是xx年2月份進入公司的,xx年的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個單位的領(lǐng)導(dǎo),看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話,并認真的介紹我們的酒水以及團購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學(xué)著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個月下來現(xiàn)在xxx的大街小巷,幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說:“一定要先做好客情關(guān)系,客戶認可你了,才會認可你所推銷的產(chǎn)品?!笨梢娍颓殛P(guān)系是非常重要的,建立一定的客情關(guān)系,為工作的開展鋪平道路,定期的`電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等....想做好營銷一定要勤奮:
一、要勤學(xué)習(xí),不斷提高自己、豐富自己;
二、要勤拜訪,增進客情關(guān)系;
三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務(wù)。
四、要勤溝通,進一步了解客戶的需求;
五、要勤總結(jié),做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶并時時跟進。
xx年對于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年,感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo),一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著我,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學(xué)習(xí),在以后的日子里,我會努力的學(xué)習(xí),更好的做好自己的本職工作,在此預(yù)祝公司xx年再創(chuàng)輝煌!
包裝年終總結(jié)報告篇十四
為貫徹落實公司安全生產(chǎn)管理委員會關(guān)于安全生產(chǎn)教育活動的宣傳,加工廠于2010年4月13日晚,組織開展了“一封安全家書”朗誦比賽活動,我車間員工踴躍投稿,積極參與。
“安全生產(chǎn)月”期間,我車間組織虞婷、鮑濤參加了加工廠于6月19日晚舉辦的以“安全發(fā)展預(yù)防為主”為主題的安全演講比賽。此上所提的兩次活動,依托親情帶動安全教育,為車間營造了“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的良好氛圍,啟發(fā)和教育員工珍愛生命、遵章守紀、遠離事故、享受安全,使員工牢固樹立了“安全發(fā)展,預(yù)防為主”的安全方針。
倒計時100天安全生產(chǎn)活動初期,我車間部分班組長及骨干員工參加了“居安思危 警鐘長鳴 黨群齊心 共創(chuàng)和諧”主題安全生產(chǎn)簽名活動。
班組的安全活動是提高職工安全意識的手段,安全活動的內(nèi)容一般以下幾個方面:
1、學(xué)習(xí)上級有關(guān)安全生產(chǎn)的文件;
2、針對近期的工作重點學(xué)習(xí)規(guī)程的有關(guān)部分;
3、對班組一周的安全情況進行總結(jié)。要保證安全活動的有效開展,首先必須從管理入手,必須監(jiān)督檢查到位,嚴格要求。
在做好以上三個方面的同時,還有注意以下三點:1、有明確的規(guī)定;2、做細致的檢查,使班組開展活動;3、必須發(fā)揮班組長的作用。在安全活動的開展上,要求班組長周密組織有關(guān)活動,全面了解該班組工作存在的不安全因素并加以總結(jié),使該班組職工通過學(xué)習(xí)既能了解安全生產(chǎn)形勢、掌握安全生產(chǎn)知識,又能清楚的知道那些該做、那些不該做,從而提高自身的安全意識。
開好“兩會”,即開好班前會、班后會。在班前會上,各班要根據(jù)當日的工作任務(wù)提出安全注意事項;在班后會上,應(yīng)對當日班組管理的安全情況作出小結(jié)。堅持天天召開“兩會”,堅持天天敲打安全警鐘。
落實三個“不”,即落實不傷害自己、不傷害別人、不被他人傷害的措施。要求班組長在施工操作的準備階段或者分配生產(chǎn)任務(wù)時,必須檢查工器具是否完好,安全組織措施、技術(shù)措施是否齊全完整,作業(yè)人員身體素質(zhì)、精神狀態(tài)是否能勝任工作。此外,在作業(yè)中隨時提醒作業(yè)人員注意執(zhí)行《安全操作規(guī)程》,當交叉作業(yè)時,上下左右要相互提醒,時刻繃緊安全這根弦。
在生產(chǎn)任務(wù)重、崗位人員少的嚴峻形勢下,為確保安全生產(chǎn),車間狠抓安全隱患的排查治理工作,保證了全年無重大事故的發(fā)生。
圖中可見,除塵器煙囪的牽拉鋼絲用護欄圍住??紤]到此處經(jīng)常有機械車輛經(jīng)過,防止鋼絲被撞斷從而導(dǎo)致煙囪倒塌傷人,操作工及時聯(lián)系片區(qū)保全工制作了護欄,并刷上醒目的警戒色。
雖然除塵器已啟用,效果也比較明顯,但還是不能徹底消除,車間本著為員工身體著想,加強對各崗位員工佩戴勞保用品的監(jiān)管力度。上圖員工所戴為3m防塵口罩,車間備有濾毒盒,以便員工更換。
因我車間內(nèi)、外均有大量維立公司員工,且此類員工大多沒有接觸過設(shè)備,安全意識淡薄。所以,凡有進入車間工作的新員工,我車間都及時聯(lián)系廠級專職安全員對其進行安全培訓(xùn),車間也會結(jié)合現(xiàn)場實際情況對他們進一步進行細化培訓(xùn)。新員工上崗前,必須由當班班長帶領(lǐng),全線進行現(xiàn)場培訓(xùn)后方可上崗。工作期間,外委用工必須嚴格、規(guī)范佩戴勞保用品。車間也對外委用工制定了的考核細則,凡屬觸碰安全規(guī)則的,一律進行嚴格考核。
車間持續(xù)加強和維立公司管理人員的溝通,進入生產(chǎn)現(xiàn)場的車輛,車況必須完好,否則驅(qū)逐出廠。對車輛進行限速,如有車輛超速,司機及管理人員一同受罰,通過各種手段加強了安全保障。
xx年我們在安全方面做了大量的工作,保證了各項工作的順利開展,取得一定的成效。xx年即將到來,我們要樹立起更加堅定的安全信念,在以后的工作中進一步強化員工安全意識,加強對員工的安全教育培訓(xùn),努力開創(chuàng)安全生產(chǎn)工作新局面,創(chuàng)建安全、和諧的企業(yè)文化!
包裝年終總結(jié)報告篇十五
各位經(jīng)理、各位員工:
大家上午好!
律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績斐然的20xx年,迎來了充滿希望的20xx年。在這辭舊迎新、普天同慶之際,我懷著一顆感恩的心,代表公司,向在場各位致以新年的祝福!向為公司的發(fā)展與壯大奉獻了辛苦與聰明的全體員工,致以最誠摯的問候與祝愿!向在后面默默支持與理解你們的各位家屬表達最衷心的敬佩和感激!
回首即將過去的20xx年,我們思緒萬千,感觸頗深。20xx年是集團公司自成立以來經(jīng)營總量大幅度提升的一年,也是公司內(nèi)部管理逐步走向規(guī)范化和制度化的一年?;仡欉@一年的公司發(fā)展歷程,我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的朝氣,公司同仁之拼搏的精神。20xx年到來的鐘聲即將敲響,在鐘聲來臨之前,我代表公司做20xx年的總結(jié)報告?,F(xiàn)將20xx年年終工作總結(jié)以及20xx年初步工作計劃報告如下:
回顧一年來的工作,值得肯定的成績主要有:
(一)、生產(chǎn)經(jīng)營成績斐然。
20xx年完成貼膏生產(chǎn)****件,較去年同期增長***%,實現(xiàn)貼膏銷售收入****萬元,較去年同期增長**%;銷售商品房**套,銷售金額**。上繳利稅****萬。由此可以看出,20xx年經(jīng)濟總量和經(jīng)營規(guī)模呈現(xiàn)出高速遞增的運營態(tài)勢,公司的經(jīng)濟實力大大增強,為集團公司進一步的發(fā)展奠定了良好的經(jīng)濟基礎(chǔ)。
(二)、銷售體系建設(shè)穩(wěn)步推進。
20xx年公司調(diào)整了銷售策略,加大自主招商體系建設(shè)的投入,在廠部成立煜和堂招商部,皇圣堂招商部、海旭招商部、康民招商部成功搬遷到濟南萬達廣場高檔辦公樓,擴大了自主招商的規(guī)模。自主招商公司產(chǎn)品品種也不斷增加,新增產(chǎn)品30多個,豐富了產(chǎn)品品種,完善了產(chǎn)品鏈。緊追市場潮流,建立康民、海旭、皇圣堂、煜和堂淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,逐步加大網(wǎng)絡(luò)推廣投入,擴大電子商務(wù)隊伍,完善銷售網(wǎng)絡(luò)。雖然競爭的激烈增加了產(chǎn)品推廣的難度,但各招商部門群策群力,見縫插針,不斷擴大產(chǎn)品銷售空間,對全國重點市場進行布點,擴大了公司產(chǎn)品在全國的覆蓋率,提高了公司產(chǎn)品銷售的利潤。
(三)教育培訓(xùn)模式新穎扎實。
20xx年,公司圍繞“為需所學(xué)、為用所學(xué)”的指導(dǎo)思想,本著“以人為本”的理念,多渠道、多層次的開展教育培訓(xùn)工作。在參加教育人數(shù)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)質(zhì)量、教育投入等方面都創(chuàng)下歷年最高紀錄。
今年,公司員工教育培訓(xùn)呈現(xiàn)如下特點:
二是走出去、請進來,教育培訓(xùn)方法多種多樣。公司組織相關(guān)人員去北京、河南、河北、浙江等地進行實地參觀學(xué)習(xí),并多次聘請技術(shù)人員前來指導(dǎo)工作。
三是教育培訓(xùn)突破了單純的生產(chǎn)管理范疇,如增加了社交禮儀等方面的專題培訓(xùn),來提高人員素質(zhì)。
通過培訓(xùn)提高了員工的基本業(yè)務(wù)技能,提高了管理人員的管理水平,提高了銷售技能,提升基本素質(zhì),增強了人員的責(zé)任感,歸屬感。
(四)、人事制度改革成效明顯。
1、部門分化,工作細化。
今年公司成立了技術(shù)部、分化了銷售部門,實行分組分層管理,拉開管理梯度,提升了人員的責(zé)任感和工作的積極性,使工作更加的順暢。
2、尊重理解員工,充分放權(quán)。
作為一名管理者,最忌“事無巨細一把抓”,看起來很忙,但卻沒有抓住關(guān)鍵,常常是順了這頭忘了那頭。所以,在具體管理中,今年注重抓骨干工作,充分放權(quán),建立定期匯報溝通制度,并每日堅持寫報表總結(jié)、計劃。在部門內(nèi)部實行全員責(zé)任習(xí)慣化,讓員工參與部門管理,使員工在工作中有一種愉悅感、成就感,從而最大限度地發(fā)揮自己的潛力。
(五)、產(chǎn)品研發(fā)成績顯著。
在目前復(fù)雜的經(jīng)濟形勢下,公司敏銳的感覺到,新產(chǎn)品的開發(fā)是我們保持增長,取得新優(yōu)勢的關(guān)鍵。因此,公司一方面加大對新產(chǎn)品開發(fā)的投入,積極協(xié)調(diào)與新產(chǎn)品開發(fā)有關(guān)的銷售與技術(shù)兩個部門的關(guān)系;另一方面,加強技術(shù)部人員走出去的力度和次數(shù),多次組織他們參加外地公司,從而擴大他們的視野和思路,取長補短,開發(fā)出適合市場,劑型新穎、為消費者喜愛的產(chǎn)品。今年,上市泥敷膏貼、陰道填塞等一批適應(yīng)市場的新品。
(六)基礎(chǔ)建設(shè)趨于完善。
加大綠化的投入,重新種植花草樹木,聘請園林工人,進行護理,使廠容廠貌得到改善,被評為市級花園式單位。裝修辦公樓改善辦公環(huán)境,加大生產(chǎn)車間的地面整理,提高車間的環(huán)境標準,使車間更加的規(guī)范化,同時增進車間設(shè)備的更新和改造,提高生產(chǎn)效率。
總之,20xx年公司生產(chǎn)、銷售、管理等各項工作成績凸顯,這些成績的取得,都離不開廣大員工的辛勤努力,都包含了大家的心血與汗水。在這里,我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!并致以親切的問候和深深的敬意!
20xx年,雖然我們超額完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營指標,但在肯定成績的同時,我們也必須清晰的認識到,我們的工作中還存在著很多的瑕疵和不足。客觀的講,公司在長遠發(fā)展方面,目前還只是一個具有一定實力和一定規(guī)模的企業(yè),離我們追求卓越品質(zhì)的企業(yè)目標還有很大的差距。從橫向來看,按經(jīng)濟指標,公司人均工業(yè)總產(chǎn)值、人均利潤在同行業(yè)中尚處于中下游水平;按裝備資源、技術(shù)工藝手段,雖然目前部分裝備瓶頸有所改善,但設(shè)備、技術(shù)條件仍然偏下,特別是在研發(fā)設(shè)計方面與各先進公司相比,仍有很大的差距。同時,公司內(nèi)部存在的問題比比皆是,不容忽視。
(一)生產(chǎn)方面。
1、產(chǎn)品質(zhì)量仍然存在較大問題。如熱療貼溫度不穩(wěn)定,漏真空,遠紅外藥片厚薄不均等問題,這些問題既增加了公司的生產(chǎn)經(jīng)營成本,又有損公司的形象。反映出公司員工產(chǎn)品質(zhì)量意識淡薄,專業(yè)水平不高,以及質(zhì)量目標管理停留在紙面上,質(zhì)量檢驗追溯性、真實性、完整性存在較大缺失。
2、設(shè)備管理存在較大的漏洞。自動沖切機等大型設(shè)備維修周期較長,各類小設(shè)備經(jīng)常停產(chǎn)維修,給生產(chǎn)制造帶來了很大的不便。除了設(shè)備的正常損耗外,最主要的原因是操作人員使用不當造成的。
3、供貨滯后。今年以來,雖然創(chuàng)下了歷年出貨量的最高紀錄,但我們在生產(chǎn)管理上并不是無懈可擊的,諸如生產(chǎn)調(diào)度、材料供應(yīng)、部門之間配合等方面,我們都不能說完美無缺。特別是產(chǎn)量的不穩(wěn)定。
包裝年終總結(jié)報告篇十六
自20xx年3月份入職以來進公司10個月的時間,這是我人生中第一份房產(chǎn)銷售工作,因此也沒有成熟的經(jīng)驗在公司領(lǐng)導(dǎo)強有力指導(dǎo)和耐心的幫助下,個人在20xx年取得不小的進步?,F(xiàn)在將有關(guān)20xx年個人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
為了更快融入這個團隊,為以后工作做好鋪墊,師傅帶領(lǐng)我全面了解公司各項制度和要求,熟悉了項目的基礎(chǔ)知識、專業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能加入這個團隊而感到自豪,同時也感覺到了壓力。在今后的工作中我將已公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,更好更快地完成工作任務(wù)。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
在開盤之際,我接待了171組客戶,其中看商鋪的有51組,看住房的有150組,共辦理了18張vip卡,但成交的只有6組。但經(jīng)歷了這次開盤,整個銷售過程都慢慢成熟了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。
一、學(xué)習(xí):其實剛開始我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境新的事物都比較陌生,但在師傅的幫助下,我很快的了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài):剛進公司培訓(xùn)良好的心態(tài)時,自己真是覺得沒有一點感觸。但是經(jīng)過接待客戶和所發(fā)生的問題之后,才知道有一顆好的心態(tài)可以讓你面對很多不同的問題,以什么樣的心態(tài)做事情,就會有什么樣的回報給你,當你面對過一些事情之后你才會發(fā)現(xiàn)有一顆平穩(wěn)的心、寬容的、積極的心態(tài)是很重要的。
三、專業(yè)知識技巧:在我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技巧的培訓(xùn)時,由于我是第一次接觸這類知識和建筑知識,每天都不停的背誦和相互演練。為了考核我每天都很努力的去學(xué)習(xí),就是希望自己能在考核的時候可以一次通過,還記得自己第一次接電話的時候手忙腳亂的,很容易忘記該問客戶什么問題甚至有時候說完話都不知道客戶的姓名,隨著自己多次的接聽和師傅的教導(dǎo)開始慢慢的學(xué)習(xí)到了接電話的技巧,可以很容易的了解到客戶想問的問題。讓自己從手慢腳亂,到得心應(yīng)手。其實在學(xué)習(xí)這些知識的時候有害怕過,甚至逃避過,但是在師傅和領(lǐng)導(dǎo)不斷的考核中讓我們慢慢的了解有些東西你失敗過才會知道,自己還不足的地方在哪里,才會有改變的機會和進步的機會。
在通過考核后我開始了接待工作和一切老置業(yè)顧問都可以做的事情,還記得剛開始接待客戶的時候心里很開心可同時也有點害怕,怕自己是否可以了解到客戶的需求,在自己不斷的摸索和同事提點下慢慢的懂得了如何去發(fā)掘出客戶的需求,努力的去和每位客戶做朋友,因為只有這樣客戶才會相信你,把自己內(nèi)心的想法告訴你,但是在與客戶交談的這方面到現(xiàn)在我還一直欠缺,很希望自己能和客戶就像和朋友那樣的對話。同時我也受到領(lǐng)導(dǎo)的信任讓我做每個月的考勤工作,我很開心因為在此之前我看到了周慧和何婕都做過考勤自己也很想去嘗試,其實剛來的時候我看到了周慧工作時的態(tài)度,說實在的我很想像她一樣,當時她好像總是有做不完的事情,營銷部每件事情她都會做,而且她從來都不會去抱怨什么,其實她在做這些事情的時候我一直都在看她是怎么做的,我也希望自己也可以像她一樣做很多事情。也就在我們轉(zhuǎn)正沒多久的時候周慧就調(diào)進了辦公室工作,好像我的事情真的多了很多比如(戶型圖的更換、剪報子、來訪客戶調(diào)查表、)在做這些事情的時候我真的很開心,因為覺得很有意義??墒请S著時間的改變和人員的問題讓我慢慢的感覺到了做事的壓力,在做考勤的時候會要求他們做好自己的本職工作,很多事情都會去督促他們,在請假的時候不可能都會如意,總有調(diào)不過來的時候,可是確沒有得到他們的諒解。
有時真的覺得很不開心,不想在做下去,可是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的開導(dǎo),覺得說的很有道理這是讓自己磨練的機會,也可以從中學(xué)習(xí)到很多東西,怎樣的去處理人際關(guān)系,對銷售來講也是一門學(xué)問。在做考勤的時候自己可以把自己督促的很好,雖然有難過的時候、有讓人不理解的時候、有讓自己哭的時候,在這幾個月里我已經(jīng)很喜歡了這個工作,可是因為最近發(fā)生的事情,可能領(lǐng)導(dǎo)也覺得我不再適合這個工作了,說實在的我有提過不想做,可真失去的時候還真有點傷心,雖然不是自己在做考勤了,我一定還是會把事情做到最好!在做這些事情的時候我學(xué)到了很多東西。在開盤后慢慢的很多東西都在改變,自己的思想和剛進來的那股學(xué)習(xí)的沖勁,都在慢慢的變化,其實有時候真的很懷念我們一起演練,一起探討,一起學(xué)習(xí)的時候,我們可以因為一個話題探討一個下午,一個演練幾個小時,可以忘記時間的去學(xué)習(xí)。
20xx年對我來講是一個很有意義的一年,因為這一年我走進了金都匯在這里我學(xué)習(xí)了很多東西,遇到到了很多人,覺得自己在這里成長了,改變了、懂得了很多事情,我喜歡這里,把這里當做了第二個家。在這短短十個月里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還是有一定的距離。今后我將進一步加強學(xué)習(xí),踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員。
1、提高自己所有有關(guān)房地產(chǎn)的知識。
2、把明年的市場行情好好掌握。
3、創(chuàng)造很好銷售業(yè)績。
4、把領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作做到最好。
包裝年終總結(jié)報告篇十七
時間過的飛快,不知不覺中,2021年就要結(jié)束了,轉(zhuǎn)眼間我到文新也近4個月了,雖然來公司的時間還不太長,但經(jīng)過這一段時間的工作,有一些所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
首先,談?wù)勎疫@段時間的收獲。
1、心態(tài)方面。
在家?guī)Ш⒆右荒甓鄷r間再次踏入職場,我內(nèi)心是有些迷茫的,而劉總的九字真言“懂規(guī)律、戒陋習(xí)、心不亂”給了我指引,“學(xué)明白的想明白說明白做明白”給了我方法,“勤奮好學(xué)激情實干”的公司精神感染了我,“三抓、三嚴、三統(tǒng)一”的工作作風(fēng)時刻提醒著我,最終使我走出迷茫,找到自信,以一種積極的心度,本著對工作積極、認真、負責(zé)的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
2、工作方面。
我從加入公司的第一天起就堅持寫日工作總結(jié),當天遇到某件事情自己不知怎樣處理,經(jīng)過同事幫忙后得以解決,我會寫的詳細一些,反思自己的不足之處,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),而每天必做的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和報銷單據(jù)簽單這兩項寫的簡單粗略些,一些領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事情記錄一下完成情況。
日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計是運營專員必不可少的一項工作。剛?cè)肼殨r,利霞經(jīng)理給了我很多指導(dǎo)和幫助:數(shù)據(jù)模塊中有不懂的模塊她都耐心細致的給我講解;教我如何利用金蝶系統(tǒng)收集我所需要的數(shù)據(jù);教我如何利用數(shù)據(jù)透視表等。現(xiàn)在我對數(shù)據(jù)方面已經(jīng)比較熟練,領(lǐng)導(dǎo)需要的數(shù)據(jù)我都能及時準確的為之提供。金蝶系統(tǒng)對我來說是完全陌生的,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),已掌握了物料和食品的添加、調(diào)價,門店營業(yè)數(shù)據(jù)的查詢與引用。
協(xié)助店面報銷單據(jù)的簽批也是每日必做的,收到這些單據(jù)時要及時找相應(yīng)的負責(zé)人簽批,不能拖拉,有時店面急需這筆費用,這個單子要加急處理,不論哪類單據(jù)一定不能丟失。在統(tǒng)計單據(jù)領(lǐng)取時,我覺得之前的五店都登記在一起有點混亂,后期查找起來也比較麻煩,就把各店分開單獨登記。
到公司的這段時間里,有自己的努力付出也有領(lǐng)導(dǎo)和同事熱情的傳幫帶,使自己學(xué)到了不少東西,在工作方法和工作能力等方面有了提高,我很欣慰自己的成長,真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助。
最后,說說來年的工作計劃。
以下幾點是我下年重點要提高的.地方。
1、工作要條理清晰,分清主次和輕重緩急。無論哪個崗位,做哪些事情,在行動之前,一定要懂得思考,把問題和工作按照性質(zhì)、情況等分成不同等級,然后巧妙地安排完成和解決的順序。
2、精細化工作的思考和實踐?!疤煜麓笫?,必作于細,天下難事,必成于精”。凡事都應(yīng)精細化,把工作中任何小事做細、做精、做實,工作中也要經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),找出規(guī)律性,實現(xiàn)工作精細化。
3、提升工作效率。即使是最基礎(chǔ)的簡單工作,也需要持續(xù)地創(chuàng)新求進,以提升工作效率。同時,工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標的完成。
4、加強自身學(xué)習(xí)。不斷學(xué)習(xí)辦公軟件相關(guān)方面的知識,尤其是金蝶系統(tǒng),提高辦公效率。積極向同事學(xué)習(xí),虛心請教,并以實踐帶動學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力,克服自己本身存在的諸多缺點,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
5、熟悉店面工作流程。在我日常工作中,發(fā)現(xiàn)因店面工作流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括當?shù)昝嬗袉栴}時也不能及時發(fā)現(xiàn)和反饋給相關(guān)負責(zé)人,所以要在完成本職工作的前提下,多到店面,多熟悉店面各個工作流程。
6、提升全局觀。在工作中,有時過于注重工作的進度,對工作內(nèi)容的全面性考慮不足,這需要多站在領(lǐng)導(dǎo)的角度思考問題,提升全局觀,同時當領(lǐng)導(dǎo)需要時,也能及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
展望即將到來的2022年,我相信在公司決策層的正確決策領(lǐng)導(dǎo)下,在公司所有員工的共同努力下,我們公司未來發(fā)展定會越來越好。而我,作為公司的一員,在新的一年,會以更大的熱情,更強的工作積極性、主動性和責(zé)任感投入到日常工作中,盡心盡力干好本職工作,為公司的發(fā)展壯大奉獻力量!
包裝年終總結(jié)報告篇十八
伴隨著2012年的到來,我們依依惜別了緊張、忙碌的2011年。滿懷熱情和期待的迎來了2012年。
一轉(zhuǎn)眼來到好想你棗業(yè)股份有限公司3.4個年頭了。以前在公司生產(chǎn)車間內(nèi)上班,對紅棗的認知也很少。直到4個月前來到好想你紅棗專賣店才知道紅棗有很多個品種,也見識了各種各樣的人。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個發(fā)展平臺,和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵與督促。讓我學(xué)到了很多知識與技巧。其次感謝我們這個團隊。感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合,他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)的地方,我從她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己變得更加成熟。
通過這4個月來不斷與公司業(yè)務(wù)模式進行磨合,我也更加認識到了,一個銷售人員的知識面和社交能力技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這4個月的工作累積。我認識到了自己現(xiàn)有的不足和長處。一下我想說兩個方面:
1、產(chǎn)品知識方面:加強熟悉紅棗深加工產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和特點。熟悉各個品種紅棗的價值。
2、公司知識方面:深入了解本公司的背景和產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平。
3、客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求。
4、市場知識方面:要經(jīng)常去煙酒副食、超市看它們適于銷哪種產(chǎn)品、哪種產(chǎn)品銷的快。了解它們的需求。
5、服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細心、認真、快速的處理客戶狀況:有效的傳遞公司信息及獲得信任。
1、工作中的心理感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展平臺,通過和大家一起工作的機會讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧,有了這些經(jīng)驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中給與的幫助。這些都是我財富的積累。
2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。2012的我們應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。
3、自己工作中的不足。通過這么長時間的工作累積,整體上對自己的工作業(yè)績是很不滿意,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富,目標不夠明確。業(yè)務(wù)技巧和銷售技巧有待突破。還有對市場區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
2011過去了,雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,一年之計在于春,在新的一年來臨之際,要為自己播好種,做好規(guī)劃,期待明年的年終會有更好的表現(xiàn)。
包裝年終總結(jié)報告篇一
伴隨著201x年的到來,我們依依惜別了緊張、忙碌的201x年。滿懷熱情和期待的迎來了201x年。
一轉(zhuǎn)眼來到好想你棗業(yè)股份有限公司3、4個年頭了。以前在公司生產(chǎn)車間內(nèi)上班,對紅棗的認知也很少。直到4個月前來到好想你紅棗專賣店才知道紅棗有很多個品種,也見識了各種各樣的人。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個發(fā)展平臺,和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵與督促。讓我學(xué)到了很多知識與技巧。其次感謝我們這個團隊。感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合,他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)的地方,我從她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己變得更加成熟。
通過這4個月來不斷與公司業(yè)務(wù)模式進行磨合,我也更加認識到了,一個銷售人員的知識面和社交能力技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這4個月的工作累積。我認識到了自己現(xiàn)有的不足和長處。一下我想說兩個方面:
1、產(chǎn)品知識方面:加強熟悉紅棗深加工產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和特點。熟悉各個品種紅棗的價值。
2、公司知識方面:深入了解本公司的背景和產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平。
3、客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求。
4、市場知識方面:要經(jīng)常去煙酒副食、超市看它們適于銷哪種產(chǎn)品、哪種產(chǎn)品銷的快。了解它們的需求。
5、服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細心、認真、快速的處理客戶狀況:有效的傳遞公司信息及獲得信任,。
1、工作中的心理感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展平臺,通過和大家一起工作的機會讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧,有了這些經(jīng)驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中給與的幫助。這些都是我財富的積累。
2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。201x的我們應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。
3、自己工作中的不足。通過這么長時間的工作累積,整體上對自己的工作業(yè)績是很不滿意,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富,目標不夠明確。業(yè)務(wù)技巧和銷售技巧有待突破。還有對市場區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
201x過去了,雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,一年之計在于春,在新的一年來臨之際,要為自己播好種,做好規(guī)劃,期待明年的年終會有更好的表現(xiàn)。
包裝年終總結(jié)報告篇二
關(guān)于工作總結(jié)的年終總結(jié)報告模板:時光飛逝歲月如梭,20xx年即將離我們遠去,回首過去的一年,深感充實與忙碌。作為公司負責(zé)生產(chǎn)工作的董事,我有必要盤點一下一年來的工作,一來給公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工做一匯報,二來也是為新的一年提前做一個籌劃。
20xx年生產(chǎn)部在公司老總的大力支持與各部門的協(xié)調(diào)配合下,各方面的工作都取得了顯著的成績。無論是產(chǎn)量、質(zhì)量、中層的管理水平、還是員工的工作意識等方面,都有了一個普遍的提高。
下面我從三個方面簡要介紹一下全年的生產(chǎn)工作:
一;日常管理。
制造企業(yè)的生存與發(fā)展,靠的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、供貨的及時,而這一切的保證,均來自于高素質(zhì)的團隊。為了提高員工的素質(zhì)及團隊精神,在日常生產(chǎn)管理中,我依據(jù)公司的生產(chǎn)管理辦法,并結(jié)合自身的實際情況,從任務(wù)下達到過程監(jiān)控,以及最后的檢查驗收等各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),都經(jīng)過了精心組織及合理的安排與督導(dǎo)。重點訂單,還要多次協(xié)調(diào)各相關(guān)部門反復(fù)審核,努力做到精益求精,不出半點紕漏。用實際行動來感染和培養(yǎng)員工的工作激情和責(zé)任心。通過大家的共同努力和付出,南北兩廠共生產(chǎn)鋸條4500噸,其中總廠生產(chǎn)3032噸,超額完成了全年的生產(chǎn)計劃,且全年無一質(zhì)量投訴,不僅如此更可喜的是,在公司產(chǎn)品產(chǎn)量、質(zhì)量穩(wěn)步提高的背后我們看到的是公司中層管理水平的上升;操作工技術(shù)的更加熟練;公司風(fēng)氣的改善及員工素質(zhì)的不斷提高,這才是我們鋼花鋸業(yè)的最大財富。我們應(yīng)該為公司有了一個逐步優(yōu)秀的團隊,而為之高興為之自豪!
二:技改創(chuàng)新方面。
三;品牌戰(zhàn)略的建立與實施。
企業(yè)品牌戰(zhàn)略的建立與實施,對民營企業(yè)的發(fā)展具有理論和現(xiàn)實意義,也只有一個好的品牌產(chǎn)品才是企業(yè)最有效的競爭力!幸運的是,我們的老總具有了這樣的戰(zhàn)略眼光,早在多年前就進行的這以戰(zhàn)略的實施,繼20xx年公司獲得省著名商標后的20xx年再次提出申報中國馳名商標,并安排我來主抓這項工作,為此公司還為我配了一名得力的助手。說實話,在20xx年頭一年的審報工作中,由于一開始的一些基礎(chǔ)資料便于搜集和整理,工作開展的還算比較容易和順利,沒想到隨著工作的逐步深入與資料所需范圍的逐漸擴展,難度愈來愈大,而且國家工商總局在20xx年加強了馳名商標的管理,并提高了馳名商標的申報門檻,從每年審批900家降至每年不超于400家,更增加了我們的申報難度。在整個的20xx年,馳名商標的申報工作牽扯了我很大的精力。我真的曾經(jīng)心灰過,是老總給了我不斷的鼓勵和幫助,是同事給了我巨大的協(xié)助與支持,讓我重新燃起了斗志和希望。難也要做,不僅僅是為了前期投入的幾十萬元,而是為了我們鋼花鋸業(yè)的今后發(fā)展,更是為了公司近300名員工的追求與福祉。在公司領(lǐng)導(dǎo)與同仁的支持配合下,終于在20xx年底,把所有申報資料整理完畢,爭取在20xx年三四月份報送中國國家工商總局。在整個的申報工作過程中,我不僅體會到了工作的艱辛,還感受到了工作的樂趣,更感悟到了企業(yè)的生存與發(fā)展,離不開從老總到員工的上下一致、萬眾一心!20xx年的初步工作計劃:
計劃是提高工作效率的有效手段,寫工作計劃就是對我們自己今后工作的一次盤點和認知,讓自己在新的一年里做到清清楚楚、明明白白,知道要干什么,怎么去干。計劃更是我們走向積極式工作的起點。在新的一年里,我會著重以下幾點:
一:努力完成公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù),并積極的協(xié)助好配合好老總的各項工作。
二:繼續(xù)抓好職工的素質(zhì)及生產(chǎn)安全的教育和培訓(xùn),杜絕一切質(zhì)量及安全隱患的發(fā)生。
三:落實好所有生產(chǎn)設(shè)施的維護與保養(yǎng)工作,確保設(shè)備的合理使用及生產(chǎn)的順利正常。
四:為機加工與噴漆車間招聘合理數(shù)量的新職工,并督導(dǎo)其培訓(xùn)。
五:在各部門各車間鼓勵開展技改創(chuàng)新活動,并協(xié)助相關(guān)部門負責(zé)人制定實施辦法。
六:積極協(xié)調(diào)好各部門各車間及同事之間的工作關(guān)系和私人關(guān)系,繼續(xù)努力改善公司風(fēng)氣,為打造鋼花公司成為一個精誠團結(jié)、真正具有戰(zhàn)斗力的優(yōu)秀團體,盡到自己的綿薄之力。
縱觀20xx年全年的生產(chǎn)工作,雖取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,如員工的精神面貌和工作激情的缺乏,個別員工團隊凝聚力和歸屬感的不強,甚至有些中層自滿情緒膨脹,等等這些問題,給公司造成了很多負面影響,如一些訂單的延期及一些安全事故的發(fā)生,我認為所有存在的這些不足,與我有著直接的責(zé)任,是我的管理還不夠完善,給公司和員工造成了損失和傷害,我在此誠懇的檢討自己,在新的一年里,我將在認真總結(jié)20xx年度工作的基礎(chǔ)上,在20xx年里更加扎實的開展各項工作,加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),制定更加完善的規(guī)章制度和培訓(xùn)計劃,實施有效的激勵措施,更新管理理念,不斷的提高自己與所屬人員的管理水平和綜合素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)今后的發(fā)展,為公司發(fā)展壯大作出自己應(yīng)有的貢獻!
包裝年終總結(jié)報告篇三
時光如流星劃過,瞬間即逝。
進入公司工作已經(jīng)四個月了,記得我是在夏日炎炎的七月末進入本公司的,那時對本工作的工作流程不熟,業(yè)務(wù)不精,環(huán)境也很生疏,但經(jīng)過這幾個月的鍛煉、,并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下,使我取得了很多進展。
這份工作雖然技術(shù)性不高,但需要勤勞細心,每天的工作都有很多新問題發(fā)生,需不斷學(xué)習(xí),并在第一時間去解決問題,這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能。
還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,以增加庫管員管理方面的知識,并在日常生活中認真貫徹落實以備后用。
現(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié):
一、主要工作總結(jié):
1.明確目標,理清思路,干好本職。
作為一個倉庫管理員的工作可以用收、管、發(fā)三個字來概括。
這三個字看似簡單,但是要真正做到位,做齊全.做完善。
就需每個倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦,認真,仔細的核實每張單據(jù)上的內(nèi)容,以及根據(jù)單據(jù)準確核對,做到單據(jù)與實物一一對應(yīng)。
為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,每天對我們進行倉庫技能培訓(xùn).為了我們能更快,更好的做好本區(qū)域的工作,每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,現(xiàn)場指導(dǎo),隨時讓我們對所有實物進行整理清點,所有物資按要求分區(qū)放置,歸類擺放,尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題,為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,以此來提高我的工作效率。
使所有物資都做到有帳可查,有據(jù)可依。
隨時要求我們進行安全庫存盤查,為了做到時刻對貨物心中有數(shù),我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),以及支數(shù),并指定在哪里存放。
隨時做好庫存的盤點工作,準確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。
2、遵循原則,堅持先裝后卸,先進先出原則。
這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中,也是我們每個人必須遵循的原則。
當然為了工作需要有時也可以靈活應(yīng)運,對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā)完,在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。
3、恪盡職守,堅持高標準,提高服務(wù)質(zhì)量。
裝卸貨時,我們必須核對各鋼廠的單據(jù),并核實單據(jù)上每項內(nèi)容與所發(fā)實物一一對應(yīng),公司公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作。
再裝卸貨前,必須對貨物所放地點、型號、數(shù)量明確。
以便派吊車時有明確目標,裝卸貨時才會井然有序,也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況,以便客戶心中有數(shù)。
裝卸貨完畢,檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。
做到讓客戶高興而來,滿意而歸。
二、經(jīng)驗教訓(xùn):
1.要對每天的工作進行歸納總結(jié)。
這一點很重要,記得剛來的時候我很迷茫,對每天的工作感覺很混亂,于是主管建議我每天寫日記,把每天的工作流程和不足做個總結(jié),這方法真的幫了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪淺。
在繁忙的工作中,不僅要有忘我精神,還要回過頭隨時做好歸納總結(jié)。
對已做過的工作進行回顧,精心核對每一個細節(jié),對工作經(jīng)驗進行總結(jié)分析,歸納出怎樣才能有效利用時間,提高效率,使工作程序化、系統(tǒng)化,條理化,流水化。
從而使百尺竿頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創(chuàng)新篇章。
以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步。
2.學(xué)會多聽,多問、多學(xué)、多想、多溝通,學(xué)會換位思考。
我們每個人都處在一個社會的大家庭里,要想時刻過的開心快樂,就必須建立好一個良好和諧的人際關(guān)系。
這也是我們做好每項工作的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
遇事不公可以換位思考一下,以便達到相互理解融洽相處,最終達到心靈與效益的共贏。
3.加強安全意識,并隨時保持庫房衛(wèi)生清潔,給自己創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。
庫管工作,首先要做好庫房貨物的存儲和安全工作,要詳細的記錄貨物的進出以及庫存情況,注意貨物銷售的大致走向。
確保庫存貨物的安全性存放。
隨時做好人身與財產(chǎn)安全的檢查工作,確保在安全的環(huán)境中工作,在工作中注意安全,安全不保何談效益。
4.工作中還有很多缺陷,性格優(yōu)柔寡斷,缺乏果斷性,不夠細心,缺乏警惕性。
由于粗心犯了很多失誤,比如開門不拿鑰匙,鎖門不關(guān)窗。
自己拿不中的事情沒能及時向領(lǐng)導(dǎo)請教,失誤層出。
專業(yè)知識欠缺,綜合能力不強。
今后我將竭力學(xué)習(xí)并改正,努力打造完美的'自己。
三、明年主要工作計劃:
1、今后我將繼續(xù)落實貫徹公司的各項管理制度,并繼續(xù)腳踏實地、勤勤懇懇、認認真真、努力完成各項工作。
自覺主動地做好每一項工作,正視自己的工作,勇于擔當,無論工作是繁忙還是清閑,都要適時提醒自己不忘本職工作的職責(zé)。
.平時團結(jié)同事,維護公司利益。
每天都保持一種朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
2、繼續(xù)學(xué)習(xí)完善自我。
學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不僅要向有經(jīng)驗同事請教,還要通過書本知識,掌握更豐富的理論知識,并用運與實踐。
打破單一的學(xué)習(xí)方法,向著多元化綜合化的高素質(zhì)人才能發(fā)展,以適應(yīng)社會的現(xiàn)代化需求。
總之,回顧過去,是為了更好地面對未來。
在這段時間的庫管員工作中,我得到不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)及各位同事的大力支持和配合。
對過去的不足,我將會不懈努力爭取做到更好,我會用行動來證明。
為適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展,努力提高自己職業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,認真學(xué)習(xí)公司的各項管理制度,以積極的態(tài)度做好領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項工作,是自己在普通的崗位上發(fā)揮自己的光和熱!
我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機關(guān)工作人員共同來完成全年各項民族宗教工作目標,當好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手,做好各業(yè)務(wù)科室的后勤保障服務(wù)工作,做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。
做好上情下達,將上級及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會議精神及時傳達貫徹,對基層反映的問題及時整理和上報,完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作,完成上級部門交辦的各項工作和任務(wù)。
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
書到用時方恨少,我越來越深刻地認識到知識的欠缺,只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競爭,勝任本職工作,否則,不進則退,終究要被環(huán)境所淘汰。
努力學(xué)習(xí)理論知識,學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī),領(lǐng)會上級部門重大會議精神,在政治上、思想上始終同黨中央保持一致,保證在行動上不偏離正確的軌道。
同時,結(jié)合本職工作,我認真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識、管理知識、法律知識,不斷武裝自己的頭腦。
并根據(jù)工作實際情況,努力用理論指導(dǎo)實踐,解決自己在工作中出現(xiàn)的問題。
希望,將來回首自己所做的工作時不因碌碌無為而后悔,不因虛度時光而羞愧。
二、腳踏實地,認真做好本職工作
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性,辦公室的工作擔負著參謀,監(jiān)督,協(xié)調(diào),服務(wù)的職能,半年來的工作實踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。
按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴格遵守職責(zé),完成本職工作。
只有把位置任準,把職責(zé)搞清,團結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實實做人,認認真真工作,才能完成好本職工作,進而創(chuàng)造性地開展工作。
一、在黨務(wù)政務(wù)工作方面,我負責(zé)起草局機關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會議紀要、調(diào)研文章、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話、對外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。
安質(zhì)按時地完成了各項工作,保證了全局工作的正常進行。
做好了我局機關(guān)各類規(guī)章制度的制定工作,堅持二、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí),按照年初制定的學(xué)習(xí)計劃,認真準備好學(xué)習(xí)資料,按時組織學(xué)習(xí)。
在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時上報各方面的意見和材料,為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。
通過半年實踐,使我不僅在政治上得到進一步錘煉,文字上得到提高,而且在個人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強化訓(xùn)練。
二、對外接待工作是一項重要而又繁雜的事情,要加班加點,有時節(jié)假日、雙休日也不能休息,要安排客人的吃、住和行程,同時也要回答客人提出的各種問題,在今后工作中必須進一步加強對全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
三、在信息管理工作中,我注意從工作實際、從基層等各個渠道了解情況,捕捉重要信息,及時上報,搞好宣傳。
做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。
接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng),使無紙辦公和有紙辦公相結(jié)合,提高了工作效率,減少費用,加強了我局辦公自動化建設(shè)。
四、做好局機關(guān)印章管理工作,捉到了各類簽章,記錄詳實,嚴格把關(guān)。
對打印、復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批,減少浪費現(xiàn)象。
對社會市民和外單位等來電詢問和來人咨詢做到態(tài)度熱情,耐心解釋。
三、嚴格要求自己,時刻警醒
要做好任何一項工作,都要付出辛勤的勞動。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己是新同志,在民族宗教工作和其他方面經(jīng)驗不足,平時我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí),汲取他們的人長處,反思自己不足。
我認為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
只有尊重他人,就是尊重自己,不論上級、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事、基層人員以及外來人員辦事,我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,都要盡最大能力幫助。
平時要求自己,從遵守勞動紀律、團結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。
做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
四、存在問題
半年來,我自己努力做了一些工作,但是還存在著不少不足之處,有些是急待解決、不容忽視的問題,在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況,在工作中也努力爭取去做,但由于同事之間缺乏溝通交流,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響,在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實,更加細致,把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來,提高工作質(zhì)量;學(xué)無止境,一個人的能力和水平是有限的,只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。
在工作中,我時常感到能力和知識的欠缺,需要進一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平,提高文字水平和綜合素質(zhì),使自己圓滿出色地完成本職工作;有時工作方法欠妥當,考慮欠周到,在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個歉,希望有不到之處給予原諒。
半年來,我認為自己從思想認識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高,這些進步是全局新老同志們對我極大的支持和幫助的結(jié)果,從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,從充滿活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
在此,我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬,也真誠地希望在今后的工作中,局領(lǐng)導(dǎo)、局老同志、新同志對我一如既往給予關(guān)懷和支持,在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予原諒。
最后,再次請同志們對我個人在工作生活中存在的問題和不足之處給予批評和指正。
包裝年終總結(jié)報告篇四
一.進料品質(zhì)控制:
原材料的好與壞直接影響成品的品質(zhì)和交期,為了更好的掌控原材料進料狀況,及時發(fā)現(xiàn)問題,便于品管數(shù)據(jù)收集與追溯,綜合現(xiàn)有的檢驗記錄,將工廠原有的四份不同類別材料所使用的檢驗記錄進行整合,使記錄實用且更具數(shù)據(jù)化。
貼片類產(chǎn)品的原材料大多是外購件,iqc的責(zé)任很重,要及時發(fā)現(xiàn)來料問題,確保產(chǎn)線投料生產(chǎn),為了避免再次發(fā)生鐵芯上線后才發(fā)現(xiàn)不良的現(xiàn)象,要求iqc嚴格按照材料規(guī)格檢驗,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,11月初將貼片電感原材料檢驗轉(zhuǎn)至海安,新增iqc一名,節(jié)省了材料來回運送時間,也加強了iqc與產(chǎn)線的配合,可以及時發(fā)現(xiàn)問題并跟蹤處理,xx年年11月與12月共檢驗材料194批,不良4批,不良率為2.06%。
二.制程品質(zhì)控制:
建立了不良日、周、月報,對每天不良狀況做到分類明確,使品管及時發(fā)現(xiàn)問題并根據(jù)不良實際情況做有效的預(yù)防與改善,每周開品質(zhì)周會分析問題原因預(yù)防再發(fā)生。經(jīng)過在貼片類車間施行結(jié)果,對產(chǎn)品合格率有較明顯的提升,目前骨架類與行線性車間于12月推行此統(tǒng)計方法。
現(xiàn)場“5s”整理整頓也有了明顯的改善,尤其是貼片電感車間的變化比較大,目前流水線上的廢線已經(jīng)基本得到控制;記得最初來車間時地上隨處可見原材料及半成品,現(xiàn)在雖然還沒有完全杜絕,但現(xiàn)場管理人員與員工已經(jīng)意識到此問題的存在,做到積極改善。
xx年年貼片類產(chǎn)品接到客訴27件,總結(jié)起來我們所發(fā)生的問題均是因為人員疏忽所造成的,27件客訴是給我們的警鐘,同時也說明我們在管理上的欠缺,我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)加強專業(yè)知識。
20xx年是一個嶄新的開始,也意味著新的挑戰(zhàn)到來,如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓,計劃從以下幾個方面展開:
1. 培訓(xùn):讓各位同仁有更好的品質(zhì)意識,不能在問題發(fā)生后再來強調(diào),要從頭抓起,新人的培訓(xùn)尤為重要,好的習(xí)慣要從開始培養(yǎng),從材料認識,產(chǎn)品特性,讓每一位員工做到心中有數(shù),品質(zhì)要求要明確化。
2. 在器件二部推行“5s”現(xiàn)場管理,并進行評比,使“5s”理念能確實落實到每位員工心中,體現(xiàn)我們企業(yè)的優(yōu)秀文化。
3. 運用qc七大手法與spc管制,使品質(zhì)管理體系更完善。
4. 客訴下降50%,貼片變壓器制程合格率提升至99.5%,貼片電感制程合格率提升至99.2%。
包裝年終總結(jié)報告篇五
我校在在上級黨委政府和教育主管部門的關(guān)心和支持下,全校教職工緊緊圍繞創(chuàng)建省一級達標中學(xué)校中心工作,以黨的十六大精神為指導(dǎo),全面貫徹黨的教育方針和“三個代表”的重要思想,團結(jié)一致,開拓進取,各項工作都取得了可喜的成績。今年我校被評為福建省綠色學(xué)校,泉州市綠色學(xué)校、泉州市“健康暑假”優(yōu)秀組織獎等榮譽稱號?,F(xiàn)將我校一年來的。
如下:
一、加強思想政治工作,為學(xué)校發(fā)展提供強有力的思想保證。
1.重視領(lǐng)導(dǎo)班子和中層干部的思想建設(shè)。堅持校黨支部學(xué)習(xí)制度,緊密結(jié)合學(xué)校改革、發(fā)展和育人等實際問題,堅持做到每次學(xué)習(xí)有學(xué)習(xí)專題,學(xué)習(xí)討論時有中心發(fā)言人,有學(xué)習(xí)讀書材料,有個人。
讀書筆記。
有撰寫學(xué)習(xí)體會。領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅持帶頭學(xué)先學(xué)一步多學(xué)一點。通過學(xué)習(xí)提高了黨員干部的思想政治素質(zhì)強化了機遇意識、發(fā)展意識、改革意識。
2.把政治思想工作落到實處,為學(xué)校發(fā)展提供強有力的思想保證。堅持全校性政治學(xué)習(xí),從提高教職工的政治思想素質(zhì)入手,結(jié)合教職工關(guān)心的問題,組織教職工學(xué)習(xí)黨和國家的有關(guān)文件或黨報的有關(guān)文章,使教職工提高了認識,認清了當前的形勢,明確了學(xué)校的發(fā)展目標。
3.加強黨風(fēng)廉政建設(shè),積極推進校務(wù)公開。一年來,學(xué)校認真組織黨員干部學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政法規(guī),開展黨風(fēng)黨紀教育和警示教育活動。根據(jù)中共中央、國務(wù)院《關(guān)于實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》,結(jié)合學(xué)校實際制定了具體實施辦法,做到領(lǐng)導(dǎo)到位,責(zé)任到人。組織廣大黨員干部學(xué)習(xí)了《鄧小平論黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律》及胡長清、成克杰重大典型案件的有關(guān)材料,觀看了反腐教育片等,提高了廣大黨員干部對新形勢下黨中央從嚴治黨、開展反腐敗斗爭重要性的認識。與此同時,學(xué)校還積極開展校務(wù)公開工作,建立健全《校務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)》和《校務(wù)公開監(jiān)督小組工作職責(zé)》,促進了校務(wù)公開工作的制度化、規(guī)范化。同時學(xué)校還設(shè)立了校務(wù)公開欄,定期召開教職工大會、全體離退休老干部會議,多渠道、多層次公開學(xué)校工作情況,進一步增強了學(xué)校各項工作的透明度。
二、加強德育工作,全面推進素質(zhì)教育。
1.抓好學(xué)生思想教育,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。一年來先后組織學(xué)生學(xué)習(xí)了黨的十五屆五中全會精神、江總書記關(guān)于教育問題的談話和“三個代表”的重要論述,參觀交通安全展、環(huán)保知識展、預(yù)防未成年人犯罪展等,通過學(xué)習(xí)和活動的開展,同學(xué)們精神面貌煥然一新,好學(xué)習(xí)、求上進的學(xué)生越來越多。
2、重視學(xué)校的創(chuàng)安普法工作,創(chuàng)造良好的教育教學(xué)環(huán)境。我校始終重視創(chuàng)安普法工作。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)堅持依法治校,依法治教,聘請蓬壺派出所所長擔任法制副校長,聘請律師林清榮加強對全校師生的法律知識的培訓(xùn),努力提高師生的法治意識;定期召開會議,聽取有關(guān)部門匯報,分析學(xué)校安全普法依法治教工作,檢查督促落實安全隱患的整改。本學(xué)期來,學(xué)校認真貫徹縣委加強學(xué)校食堂衛(wèi)生工作的指示精神,加大對學(xué)校食堂的資金投入力度,對學(xué)校的軟件、硬件方面進行全面整改,并被縣有關(guān)部門確認為合格。此外學(xué)校還加強了內(nèi)宿生的管理,要求所有的內(nèi)宿生一律內(nèi)宿內(nèi)膳。
3.豐富第二課堂活動,拓展學(xué)生發(fā)展空間。今年我校除了舉辦一年一度的藝術(shù)節(jié)和校運會外,還開展了豐富多彩的第二課堂活動。先后舉辦了歌詠比賽、慶國慶晚會、征文、書畫、籃球賽、排球賽等第二課堂活動。這些活動的開展,使學(xué)生有了充分發(fā)揮個人特長和聰明才智的機會和空間,廣大學(xué)生在活動中受到教育,陶冶了情操,開拓了視野,增長了才干,提高了學(xué)生綜合素質(zhì)。
3.重視班主任隊伍建設(shè),加強學(xué)生的教育管理。學(xué)期初及時召開班主任工作會議,認真總結(jié)以往各班主任的工作經(jīng)驗,對不足之處提出了整改要求,組織班主任學(xué)習(xí)了教育部的文件,對新班主任進行培訓(xùn)。不斷建立健全《班級工作量化考核辦法》。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及建立有效考核制度,促進了班主任隊伍的建設(shè)。在學(xué)生的教育管理、后進生的轉(zhuǎn)化教育中發(fā)揮了極大的作用,我校的黨員“1+1”制度也起到了良好的作用。
三、加強教學(xué)研究與改革。
包裝年終總結(jié)報告篇六
兩年前,帶著憧憬、期待、激情和尊重來到中國郵政xx區(qū)郵政局,光榮地成為一名營業(yè)員。時光飛逝,20年的緊張和充實過去了。20xx是我一生難忘的一年。今年是我從學(xué)校進入社會的第二年。在郵政這個大家庭里,我學(xué)到了很多,這讓我在業(yè)務(wù)知識和生活上都收獲了很多。當然,這離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。在此深表感激!
一年來,我端正了思想和工作作風(fēng),樹立了“尊重工作,尊重法律”的思想。在日常工作和生活實踐中樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀和郵政主人翁意識,始終保持高度的工作熱情、主動性和責(zé)任感,端正工作作風(fēng),認真履行崗位職責(zé),積極主動,以大局為重,密切配合,各司其職,服務(wù)意識強,積極為客戶服務(wù),促進我局各項業(yè)務(wù)的順利發(fā)展。
作為商界頂級的綜合柜,我清楚的認識到,我不僅僅是綜合柜的助理,更是一個普通的銷售人員,我有義務(wù)協(xié)助開展一系列工作,努力把巔峰推向巔峰。面對大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作,要強化工作意識,注重加快工作節(jié)奏,提高工作效率,從容處理一切事務(wù),力求全面、準確、恰當,避免遺漏和錯誤。
商業(yè)是展示我國郵政企業(yè)形象、反映我國郵政精神和綜合素質(zhì)的“窗口”。業(yè)務(wù)窗口每天面對很多客戶,對每一位客戶都要熱情、親切、耐心,處理業(yè)務(wù)更快捷、準確。業(yè)務(wù)員是一個企業(yè)最普通最普通的崗位。作為企業(yè)的前沿,它代表著郵政的企業(yè)形象,保持著企業(yè)在市場競爭中的優(yōu)勢,這與我們業(yè)務(wù)員的地位密切相關(guān)。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中要用真情實感溝通客戶,熱情服務(wù)客戶。我們每個員工都是郵政企業(yè)形象的傳達者,是企業(yè)希望與活力的象征。
干一行,愛一行,鉆一行,精一行,是我的工作宗旨。在過去的工作中,我接觸過無數(shù)的客戶,經(jīng)歷過無數(shù)次主動與被動的服務(wù)方式,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)?!凹笨蛻糁?,想客戶之所想”是我的服務(wù)宗旨。微笑服務(wù),看起來簡單,有人說笑一下不就行了,實則不然。其實人與人的溝通是很微妙的,用心感受一下便會了解。就是這真誠的服務(wù),真心的微笑換來客戶的滿意,對我們工作的肯定,對企業(yè)的好感,為郵政企業(yè)贏來更多的效益。
在為客戶直接的服務(wù)中,從他們感激的目光,滿意的笑容中,我享受到了一種從未享受過的東西,在我看來,我只是做了我應(yīng)該做的,盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶的眼中,我似乎又讀懂了很多,明白了許多。五百多個工作日中,我用真情服務(wù)每位客戶,同時很多熱心的客戶反饋給我很多對工作的建議,拉近了我們之間的距離,真正達到了心與心的溝通。在郵政事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天,客戶更多關(guān)注的是我們的服務(wù),郵政銀行的成立,新業(yè)務(wù)的不斷推出,增強自身素質(zhì),提高業(yè)務(wù)水平,加強服務(wù)意識,勢在必行。
快兩年了,通過自己的努力,我得到了大家的認可,并受到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚,取得了一定的成績,這些成績的取得讓我感覺到一名營業(yè)員工作的價值與充實,而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營業(yè)工作。同事們,讓我們快行動起來吧,通過大家共同努力,多充實自我,以更加飽滿的熱情投入到工作中去,爭取以更大的成績回報郵政局的培養(yǎng)。用我心換你心,真心面對每一位客戶。客戶的滿意,我們的追求,客戶的笑容,我們的心愿。
中國郵政給了我們一片嶄新的天地,我們就是最亮的星,就讓我們在崗位上充分發(fā)揮自己的光和熱,中國郵政集團是一個大的整體,把所有的光和熱凝聚在一起,通過我們不懈地努力,由我做起,永不放棄,爭創(chuàng)一流服務(wù),我們郵政集團的明天將再創(chuàng)輝煌。
在此我要說:“我為郵政多拼搏,郵政因我而精彩!”現(xiàn)在,我深為自己是一名郵政員工而感到驕傲和自豪。
包裝年終總結(jié)報告篇七
本著省行分開展同業(yè)體驗活動的通知精神,我榮幸地參與了這次活動,并選擇了建行和中行進行體驗。
首先我選擇宿遷建行營業(yè)部辦理業(yè)務(wù)。首先進入營業(yè)室,大堂經(jīng)理很熱情的接待了我,詢問辦理何種業(yè)務(wù),該營業(yè)室營業(yè)大廳內(nèi)開設(shè)了高、低柜營業(yè)區(qū)、咨詢服務(wù)區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、客戶等待休息區(qū)和貴賓理財室等區(qū)域。告知大堂經(jīng)理要辦理借記卡,大堂經(jīng)理把我引導(dǎo)至填單臺填寫開卡申請表,與我行不同的是,表上需求額外填寫如:性別、職業(yè)、國籍、民族等信息。這樣在開戶時錄入客戶信息時省去詢問客戶時間。我行開卡時只需填寫姓名、證件類型、證件號碼、地址、金額和聯(lián)系電話,在新建客戶信息時,需詢問客戶職業(yè)等信息,信息錄入時間會增多。大堂經(jīng)理在我填單同時,把我身份證用二代鑒別儀直接識別,并打印核查結(jié)果,同時復(fù)印身份證。
向我營銷推薦信用卡等產(chǎn)品,并且大堂經(jīng)理向柜員說明我有購買黃金意向,請柜面向我進一步的介紹產(chǎn)品。辦理業(yè)務(wù)結(jié)束時,柜員把卡與身份證及業(yè)務(wù)客戶聯(lián)雙手遞送給我后微笑起身送別。
辦理業(yè)務(wù)時查看手機發(fā)現(xiàn)建行有無線wifi,詢問柜員后知曉每個網(wǎng)點都有免費wifi供客戶使用,使用時長兩小時,客戶可以在等候區(qū)上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁或通過手機銀行辦理業(yè)務(wù)等。離開營業(yè)室大堂經(jīng)理欠身微笑送別。
這次在建行辦理業(yè)務(wù)中,客戶填單(表)很詳細,并且每份不同業(yè)務(wù)憑證都有規(guī)范打印板式,供客戶參考,省去很多詢問時間;大堂經(jīng)理對非正在辦理業(yè)務(wù)客戶關(guān)注度較高,并能及時識別客戶對產(chǎn)品的興趣點;客戶辦理業(yè)務(wù)時,大堂經(jīng)理與柜員及時詳細溝通,以便于柜員進一步的營銷產(chǎn)品;網(wǎng)點設(shè)有無線wifi,客戶可以更好的體驗建行手機及其他移動產(chǎn)品的電子銀行客戶端。
接著我來到中國銀行西湖路支行,中行西湖路支行位于寶龍城市廣場商業(yè)街,商戶客戶居多,業(yè)務(wù)較繁忙。進入網(wǎng)點時候,大堂經(jīng)理會上前迎候,并詢問我何種業(yè)務(wù)。我同樣告知辦理借記卡,隨即把我引領(lǐng)至填單臺辦卡申請表規(guī)前,并作簡要提示填寫注意點。當時網(wǎng)點客戶較少,我在等候區(qū)等待時,大堂經(jīng)理主動向我營銷中行網(wǎng)上銀行及手機銀行等業(yè)務(wù)。辦理業(yè)務(wù)時,柜員辦理業(yè)務(wù)效率很快,辦理完卡及網(wǎng)銀后柜員即刻通知大堂經(jīng)理,引導(dǎo)我去網(wǎng)銀自助區(qū),網(wǎng)上銀行并且為我演示了一遍網(wǎng)銀查詢余額、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù),我所提及的問題,大堂經(jīng)理都能詳細解釋,很容易理解和掌握。
在中行的這次體驗很舒心。首先中行工作人員服裝大方時尚;大堂經(jīng)理業(yè)務(wù)知識面廣泛,可以有效的做到對客戶的引導(dǎo)和分流,對于客戶的識別度很高;大廳內(nèi)設(shè)置了立式點鈔機,相對于我行點鈔機操作簡便,客戶接受使用度高;網(wǎng)銀自助區(qū),客戶可以使用外網(wǎng),大堂經(jīng)理可以直接指導(dǎo)客戶于外網(wǎng)使用網(wǎng)銀充值購物;填單區(qū)及柜面都設(shè)有老花鏡,方便眼睛不便客戶填單簽字。
通過對建行和中行營業(yè)網(wǎng)點的體驗,我收獲頗豐。幾點建議想法如下。
首先,對于網(wǎng)點設(shè)施及環(huán)境。我行可以在轄區(qū)網(wǎng)點增設(shè)填單臺,不同種憑證填單打印好填寫格式,擺放整齊。大廳內(nèi)工作人員應(yīng)經(jīng)常關(guān)注大廳環(huán)境及衛(wèi)生情況,及時處理客戶建議投訴等。
其次,在硬件配置上。網(wǎng)點可以配置無線wifi可供客戶無線上網(wǎng)瀏覽網(wǎng)頁體驗我行便捷的手機銀行業(yè)務(wù),客戶連接時長可做時間限制。在合適位置可以增設(shè)便捷式點鈔機方便客戶清點現(xiàn)鈔。
再次,在服務(wù)和營銷上。網(wǎng)點大堂經(jīng)理對客戶進行識別并提高關(guān)注度,嘗試在客戶正式辦理業(yè)務(wù)之前營銷我行產(chǎn)品。如當客戶關(guān)注我行貴金屬展示柜,可以上前進行關(guān)注并作產(chǎn)品介紹,進一步獲知可以購買欲望和聯(lián)系方式等信息,并主動和窗口柜員對接,繼續(xù)對客戶營銷。柜員在做好服務(wù)流程及業(yè)務(wù)辦理效率同時,針對不同客戶營銷適合客戶的產(chǎn)品。
包裝年終總結(jié)報告篇八
20xx年10月19日20xx年機電一隊各項工作,始終是堅持在“安全第一,預(yù)防為主”方針下開展的。主要工作內(nèi)容如下:
一、建立了相應(yīng)的規(guī)章制度。如職業(yè)道德規(guī)范、作業(yè)規(guī)程、學(xué)習(xí)制度等。在日常工作時,進行了落實和實施。一方面要求各班組成員必須認真自覺貫徹執(zhí)行,不能圖省事,怕麻煩,流于形式。另一方面這些規(guī)程和制度執(zhí)行必須帶有強制性。充分發(fā)揮機電一隊員工主觀性和生產(chǎn)積極性,團結(jié)協(xié)作,合理組織人、物力,充分利用。最終做到按質(zhì)、按量如期完成上級下達的各類生產(chǎn)任務(wù)。
二、行安全質(zhì)量標準化管理。機電一隊根據(jù)不同崗位,不同工種生產(chǎn)作業(yè)每個步驟,從具體上規(guī)定作業(yè)人員應(yīng)該怎樣做,使作業(yè)人員工作規(guī)范化。同時根據(jù)不同生產(chǎn)作業(yè)所涉及的設(shè)備、器具等具有不同特性,制定了工藝作業(yè)標準。要求干部、員工必須共同參與,緊密配合。使廣大員工充分認識到標準化作業(yè)是從根本上保障勞動安全與健康的重要措施。使員工能自覺按照安全質(zhì)量標準化作業(yè)標準進行操作。
三、加大員工工作技能培訓(xùn)工作。機電一隊各種安全操作規(guī)程種類較多。為了增強職工對事故的預(yù)測防范能力,進行超前控制,降低事故發(fā)生率,員工安全工作技能培訓(xùn)是安全生產(chǎn)重要內(nèi)容之一。我隊充分利用班前、周一、周五安全上大課時間,以班組為單位,進行系統(tǒng)培訓(xùn)工作。實現(xiàn)按章操作,上標準崗,干標準活,把設(shè)備完好率,持證上崗率,“三違”行為控制納入安全工作培訓(xùn)之中。使之建立在更科學(xué)更牢固的基礎(chǔ)之上。
四、精神文明建設(shè)取得很大成績。機電一隊從一開始就狠抓精神文明建設(shè)工作,以分管干部、班組長為首,團結(jié)全班組成員,充分發(fā)揮大家的聰明才智,開展各項活動。如新老員工結(jié)對、幫、傳、帶。在班組中選拔業(yè)務(wù)骨干擔任重要角色,起到表率、監(jiān)督、檢查作用。充分體現(xiàn)班組在區(qū)隊精神文明建設(shè)中的作用。
總之,機電一隊在保證各類系統(tǒng)正常工作中作出了大量工作。逐步進行了不斷完善。在以后工作中,絕對能擔當重任,發(fā)揮我隊工作穩(wěn)定可靠、萬無一失的作風(fēng)。
包裝年終總結(jié)報告篇九
20____年上半年已過去,回顧過去的半年時間里,我主要完成了以上的各項工作:
1、針對包裝車間生產(chǎn)時員工著裝不按要求統(tǒng)一這一情況,進行了研究分析,找出根源所在,完成包裝車間內(nèi)更衣室的改造工程,使每個大更衣內(nèi)設(shè)立單個個體小更衣間,有效地保護了員工的私隱,同時也解決了員工不按要求更衣的這一情況。
2、由于年前員工的流失,造成年后人員回流極慢,使得我司一度出現(xiàn)用工需求的緊張局面,為此,我積極配合人事部利用晚上加班的時間外出招聘普工,很好地解決了年后車間缺工的緊張局面。
3、隨著夏天的來臨,包裝車間的窗戶因為沒有窗簾而被陽光直射進車間,給生產(chǎn)工作帶來了不便,于是我向公司提出應(yīng)加裝窗簾的建議,并得到公司領(lǐng)導(dǎo)的同意,順利完成了包裝車間窗戶窗簾的加裝工程。
4、進入3月中下旬后,大部分新員工進廠,但由于部分新員工對我司的生產(chǎn)生活還不適應(yīng),造成進、出廠的員工較為頻繁,剛上手工作就要離開了,不利于我們生產(chǎn)部工作的開展,同時也對我提出了工作上的壓力,針對此,我制定相關(guān)措施,實行了“一對一”的對口幫扶措施,令新員工盡快可以溶入集體中來,減少流失率,收到良好的效果。
5、3月份協(xié)助阿一鮑魚培訓(xùn)班的展開工作。
6、洗瓶車間天花受蒸汽的影響,已有嚴重的剝落現(xiàn)象,這件事之前曾提過多次,但均未能落實好,5月份我再重提,于是公司領(lǐng)導(dǎo)責(zé)成我跟蹤此事,經(jīng)過努力,我順利完成洗瓶車間及醬汁車間吊天花的工作。
7、煮醬油車間前期常常受到木柴采購的限制,給生產(chǎn)帶來困難,加上從消防角度來說,不符合使用木柴,我提出將單個使用木柴的煮鍋,改為柴火及蒸汽兩用,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意,順利完成煮醬油鍋“柴火改蒸汽”的工程工作。
8、6月份,糕點新車間搬遷投產(chǎn),我從提交申請、接受現(xiàn)場審核、督促完成整改,完成了糕點qs換證認證工作。
9、重新修訂到期的企標,有調(diào)味汁、復(fù)合調(diào)味汁、醬、鮑魚罐頭、海參絲罐頭、蔬菜調(diào)味醬的企業(yè)標準,同時配合化驗室完成雞汁升級行標的產(chǎn)品質(zhì)量工作。
10、召開倉庫、質(zhì)檢等兩部門建立健全原料、食品添加劑、成品銷售進、出貨臺帳制度和記錄工作。
11、加強員工對食品安全法及相關(guān)技能知識的培訓(xùn),強化食品生產(chǎn)工作者作為食品安全的主體責(zé)任意識,有效地減少了產(chǎn)品質(zhì)量的問題。
12、對廠內(nèi)正在使用的叉車進行申領(lǐng)牌工作,順利取得登記牌。
13、完成醬汁車間增加的夾層蒸汽鍋的工程改造工作,大大提高了生產(chǎn)效率,避免因停電造成的生產(chǎn)設(shè)備不夠用的問題。
14、正在進行調(diào)味料及醬兩個單元的qs換證工作。
15、針對罐頭車間外圍住戶的投訴,目前正在跟進廢氣的處理工程及環(huán)評的申請工作。
包裝年終總結(jié)報告篇十
根據(jù)商貿(mào)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合**年公司業(yè)務(wù)開展和企業(yè)建設(shè)現(xiàn)狀,現(xiàn)將**年度的工作作出如下匯報:
在工作方面,公司在**年的發(fā)展中取得了如下的成績:
一、**年商貿(mào)有限公司以自身資源為優(yōu)勢獨立進入外貿(mào)領(lǐng)域可謂恰當及時,而且絕大部分市場競爭對手以及潛在競爭對手如合盛工業(yè)、凱米爾等機電生產(chǎn)或銷售企業(yè)也幾乎是在同時從6月份到12月份先后進入阿里巴巴或環(huán)球資源等b2b電子商務(wù)平臺開展外貿(mào)和內(nèi)銷業(yè)務(wù)。作為西部最大的工商業(yè)城市,從x3年到**年短短三年間外貿(mào)出口總額翻了一翻,從15億美元到了30億美元,年均增長超過30%,足以顯示了作為西部地區(qū)一個良好的出口窗口的巨大優(yōu)勢。加之今年三峽工程已順利完工實現(xiàn)蓄水,三峽水運將給帶來便捷實惠的出海大通道,xx區(qū)域優(yōu)勢將更加明顯,與沿海地區(qū)的差距進一步縮小,交通運輸方面的迅速發(fā)展給帶來無限的商機。作為一家本土的生產(chǎn)貿(mào)易型企業(yè),聚集天時、地利、人和,堅定做好外貿(mào)出口工作應(yīng)是企業(yè)發(fā)展的必然之趨勢。我們應(yīng)當大力發(fā)揮企業(yè)在生產(chǎn)加工方面的優(yōu)勢,走出去,引進來,使企業(yè)向著國際化,規(guī)?;?,現(xiàn)代化的大型集團公司邁進。
二、商貿(mào)有限公司現(xiàn)階段的主要產(chǎn)品:微耕機、機械零部件以及通機產(chǎn)品都非常適合國際市場的需要。此三類產(chǎn)品皆是xx地區(qū)強勢產(chǎn)品:
尤其是在微耕機一塊,xx企業(yè)以其強大的生產(chǎn)加工實力,以及完善的銷售及售后服務(wù)體系占據(jù)了國內(nèi)60%的市常除了合盛,威馬等極少數(shù)生產(chǎn)廠家能以自有品牌出口,連凱米爾,嘉木等眾多生產(chǎn)廠家也只是為國內(nèi)外品牌做oem。很大一部分原因是無法在海外建立起自身的終端銷售及物流體系,無法提供像本田等大型跨國企業(yè)完善的售后服務(wù)。所以,短期內(nèi)商貿(mào)有限公司可以在歐美國家先從為國外客戶oem生產(chǎn)加工做起,逐步樹立自有品牌,熟悉海外認證體系,最終以自有品牌形式進入歐美市常而在亞非拉等發(fā)展中國家,我們應(yīng)當積極尋找海外經(jīng)銷商,盡快建立自有銷售體系,占據(jù)國際市場份額。
在機械零部件一塊,我們可以通過參加國內(nèi)外大型展會,接觸國際大型采購商,力爭進入其國際采購系統(tǒng),并在同時,不斷完善加工基地的ts-16949認證體系的建設(shè),以一個管理規(guī)范,質(zhì)量過硬的生產(chǎn)實力,為我們贏得更多的國外客戶。
在通機產(chǎn)品一塊,應(yīng)利用手中的外貿(mào)渠道和資源,發(fā)掘潛在客戶,使xx地區(qū)的通機產(chǎn)品行銷國內(nèi)外。
四、**年11月,公司整合加工基地的制造優(yōu)勢,適時地參加了中國國際工業(yè)轉(zhuǎn)包展。參加展會的主要作用有四點:
(1)在展會中宣傳了公司及產(chǎn)品,增加了企業(yè)知名度,不論是經(jīng)銷商還是直接消費者,如果在合作或購買產(chǎn)品之前曾經(jīng)聽說或知道公司及品牌,其購買的信心會增強,了解會更深。
(2)我們通過展會熟悉了同行及市場的流行趨勢,“知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆”,如果沒有更多的精力去了解市場和消費者需求,那么在展會中可以了解到同行業(yè)最新的產(chǎn)品及技術(shù)及對方的發(fā)展思路,反思自己的優(yōu)勢、劣勢及不足。
(3)我們通過展會努力尋找直接客戶,爭取與有意向的客戶達成合作協(xié)議,在這次展會中,在組委會的協(xié)調(diào)安排下,已經(jīng)有德國博世和德國大眾方面的采購人員對本公司的生產(chǎn)加工基地進行了參觀,并提出了一些寶貴的意見,有助于企業(yè)在未來的競爭中不斷改變企業(yè)的相關(guān)軟硬件設(shè)施,使得企業(yè)在市場中更具有市場競爭力;我們也面對面的與外商進行貿(mào)易洽談更有利于直接了解對方需求,有利于雙方在平等互利的基礎(chǔ)上協(xié)商并達成長期合作協(xié)議。
(4)公司參加這次在xx地區(qū)舉辦的大型的展會,為今后廣泛參與國內(nèi)外大型展會積累了豐富的經(jīng)驗,使公司全體員工實實在在感受到參與展會對本公司的重要意義。
五、商貿(mào)有限公司在**年初步建立起了對外業(yè)務(wù)的基本框架,在硬件方面獲得企業(yè)獨立進出口權(quán),并進行了海關(guān)電子口岸注冊登記,軟件方面進行了一般納稅人資格申報,確定公司各主要職位人選,并實現(xiàn)了公司上下對開展外貿(mào)工作必然性的認識。各部門也對開展外銷工作的流程及時間安排有了一些基本的認識。公司銷售人員對本公司核心產(chǎn)品也有了較深的了解和認識,從根本上達到了外貿(mào)出口的基本要求。
在工作方面,公司在**年的發(fā)展中也存在以下的不足,有待我們在新的一年中去不斷完善和改變:
一、公司現(xiàn)有產(chǎn)品存在嚴重的認識不足:我們對消費者購買產(chǎn)品的需求不夠了解。質(zhì)量包括了產(chǎn)品的包裝、材料、制-作-工-藝、性能、承諾和售后服務(wù)。任何一個環(huán)節(jié)的缺失,功能的夸大與縮小都是產(chǎn)品質(zhì)量不行的依據(jù)。作為本公司的顧客,中間商也好、批發(fā)商及零售商要面對的都是挑剔的消費者,他們?nèi)绻谙蚱淇蛻粜麄鞯倪^程中出現(xiàn)了任何的差錯,將直接影響到企業(yè)的形象和消費者的信任。所以對中間商的培訓(xùn)仍然是我們作為一個生產(chǎn)廠家的必休之課?,F(xiàn)階段主要可以通過三種結(jié)合的途徑來解決。
a:帶領(lǐng)客戶參觀工廠,了解產(chǎn)品性能,實地的演示和操作,讓客戶有一個直觀的感受。
b:利用機電網(wǎng)豐富的內(nèi)容及圖片影像多媒體展示,實時更新最新最全的企業(yè)產(chǎn)品資料。
c:完善的企業(yè)宣傳資料(中英文),這一點最重要。尤其是在外銷工作中,與客戶直接不見面的情況下,只能靠宣傳資料來實現(xiàn)展示產(chǎn)品的安裝,檢測,使用和維修。如果對方覺得不方便,很快就會放棄。所以建立建全電子文件和印刷完全能看得懂的并且簡潔明了的中英文宣傳資料是所有環(huán)節(jié)中的重中之重。
包裝年終總結(jié)報告篇十一
回顧201x年,車間在廠領(lǐng)導(dǎo)班子、廠黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,克服人員緊張、管理困難等諸多不利因素,不斷強化車間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實,經(jīng)過全體職工的共同努力,車間圓滿完成了一年的生產(chǎn)任務(wù)。一年來,本人能認真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,在思想上按黨員標準嚴格要求自己,勤勤懇懇地工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)?,F(xiàn)將201x年來的工作總結(jié),具體如下:
提高自身素質(zhì)的基礎(chǔ)是學(xué)習(xí),提升工作能力的源泉還是學(xué)習(xí)。我始終把學(xué)習(xí)擺在重要位置,不斷提高理論水平和業(yè)務(wù)水平。時刻做到自重、自省、自質(zhì)不斷提高,更好地適應(yīng)工作任務(wù)需要。堅持用理論武裝頭腦,努力提高覺悟,以一位共產(chǎn)黨員的標準來時刻嚴格要求自己,保證工作任務(wù)和思想與黨總支保持高度一致,樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,牢記"知識就是生產(chǎn)力"。通過不斷的學(xué)習(xí)來吸取高質(zhì)量的管理模式、高效率的工作思想,并將其應(yīng)用在實際工作之中。在開拓了眼界的同時也使自己的管理水平有了很大的提高。認真學(xué)習(xí)公司的各項方針政策,全面貫徹公司的工作目標和任務(wù),在管理中總結(jié)經(jīng)驗,在工作中不斷進步。牢固樹立以黨為核心,服從組織管理的正確思想意識。
繼續(xù)發(fā)揚干一行,愛一行,鉆一行的工作作風(fēng),以高度的責(zé)任感和工作熱情,積極負責(zé)地開展工作。努力熟悉車間的各項工作,在不斷提高自身素質(zhì)的同時提高車間員工的整體技能,便于更好的完成各項生產(chǎn)任務(wù)。俗話說"火車跑的快,全憑車頭帶"。車間生產(chǎn)時,我經(jīng)常在車間進行檢查,帶領(lǐng)員工認真做好工廠交給的各項工作,積極參加,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,提高工作效率,與員工們同甘共苦,充分發(fā)揮了車間帶頭人的作用。我始終堅持以"認真、負責(zé)、積極"作為工作宗旨,完成好上級交給的各項工作,做到不辜負領(lǐng)導(dǎo)信任,不愧對同志們的支持尊重。
強調(diào)車間建設(shè)要堅持以人為本,以樹立團隊精神為核心,以車間管理為重點,以打造安全為主線,并提出一些與安全生產(chǎn)密切相關(guān)的要求:1、樹立安全生產(chǎn)責(zé)任意識,把安全工作真正放在了首位,放在了心里,把講安全變成了想安全,形成了安全工作天天講,人人抓的良好局面。
2、切實做好車間巡回檢查工作,對生產(chǎn)設(shè)備的運轉(zhuǎn)情況,對生產(chǎn)設(shè)備各系統(tǒng)進行巡回檢查,以便及時發(fā)現(xiàn)異常情況,采取措施消除隱患,排除故障,防止事故的發(fā)生。
3、嚴格執(zhí)行交接班制度,要求交接班人員必須面對面將生產(chǎn)、安全等情況交接清楚,做到不清楚就不交班,不接班,防止因交接班不清楚而危機生產(chǎn)安全。
4、定期對設(shè)備進行維護保養(yǎng),隨時檢查設(shè)備的運行情況及潤滑油補加。5、嚴格穿戴勞動保護用品,保護自身的安全健康,確保安全生產(chǎn)。
提高物資的使用率,能維修的堅決不允許扔掉,能更換局部的決不更換全體。最大限度的提高設(shè)備零部件的使用效率,杜絕了浪費現(xiàn)象。嚴格執(zhí)行物資領(lǐng)取審批手續(xù),從細節(jié)抓起從小事做起,要求全體員工養(yǎng)成隨手關(guān)燈、下班前關(guān)閉電腦,杜絕浪費,從自身做起。
(一)、應(yīng)該繼續(xù)加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),以提高自己理論素養(yǎng),黨性修養(yǎng)和企業(yè)管理能力,以便于能更好的開展工作,為公司的發(fā)展盡心盡責(zé)。
(二)工作力度還不夠大,個別細小環(huán)節(jié)還沒有妥善處理好,今后要把工作做細做到位。
(三)工作中缺少創(chuàng)新意識,有待于提高。
1、向管理創(chuàng)新要效益。
2、向不合理要效益。
3、向追根揭底要效益。
4、向提前預(yù)防要效益。
5、向回收要效益。
6、向小改小革要效益。
7、向設(shè)備要效益。
8、向工藝要效益。
9、向數(shù)字要效益。
10、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹公司的各項方針政策和工作要求,努力完成好廠領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),加強自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。
11、狠抓車間管理,確保各項工作順利完成。
12、重點做好員工技術(shù)培訓(xùn)、崗位練兵工作,打造出一支技術(shù)過硬、思想過硬的高素質(zhì)隊伍。
13、抓好員工思想教育、安全教育、安全操作規(guī)程工作。
14、抓好節(jié)能降耗、成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
15、加強與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報工作。
總之,在201x年的工作中我會繼續(xù)加大學(xué)習(xí)和工作熱情,樹立科學(xué)發(fā)展觀。認認真真的學(xué)習(xí)、踏踏實實的工作,完成好工廠交給的各項工作任務(wù)。為企業(yè)的發(fā)展壯大、為構(gòu)建和諧車間、和諧企業(yè)、和諧社會貢獻自己的全部力量。
包裝年終總結(jié)報告篇十二
轉(zhuǎn)眼又是一年,一年來審計部根據(jù)服務(wù)責(zé)任目標要求,積極探索和改進審計工作,較好的完成了各項審計任務(wù),現(xiàn)將****年的審計工作總結(jié)匯報如下:
一、監(jiān)督、服務(wù)職能的加強。
今年公司領(lǐng)導(dǎo)對審計部工作給予了高度重視和支持,明確審計部宗旨是:“監(jiān)督服務(wù),查錯糾弊,促進管理?!睂徲嫴扛鶕?jù)集團經(jīng)營管理情況制定了審計工作計劃,確定監(jiān)督重點,審計范圍,逐步完善了工作制度,審計工作逐步走向正規(guī)化、監(jiān)督服務(wù)職能得到了進一步的加強,充分發(fā)揮審計部在公司管理中的作用。
二、監(jiān)督、服務(wù)工作的成效。
在日常工作中,審計部結(jié)合各部門各公司的具體情況,有重點分階段的展開了日常監(jiān)審和專項審計,全年共審核結(jié)算x份,割算x份,定價x個,合同x份,出具標底x份,預(yù)算x份。
1、工程割算、結(jié)算方面:主要是對上報工程的內(nèi)容范圍,工程量計算和套項是否合理進行審查,必要時審計人員與相關(guān)工程管理人員進行現(xiàn)場調(diào)查、研究,盡量做到公平、公正,從本年工作來看,有以下問題,資料自控性不強,內(nèi)容不完善,有的簽證只有數(shù)量,沒有工程內(nèi)容,更無附圖,隱蔽工程的實際情況也無從核實,單從資料來看反映不出具體的真實內(nèi)容。再就是簽字手續(xù)不全,重復(fù)割算,簽字單中自填人工、材料、機械費價格,甚至是資料內(nèi)容根本就與圖紙或與實際做法不符。
2、定價及合同簽訂方面:審計人員根據(jù)各工程的不同特點,采取網(wǎng)上查詢、市場調(diào)查比較等客觀公正準確核價,合同簽訂前嚴格核實工程概況和結(jié)算標準條款,做好事前管控,這方面主要存在核價內(nèi)容不清,做法不標準,合同簽定滯后,先開工后簽合同,各相關(guān)人員簽字不及時造成合同下發(fā)遲緩等。
3、專項審計方面:今年審計部專項審計工作任務(wù)較多,工作繁重,其中主要有結(jié)算審計。在專項審計工作中,審計部首先摸清前期結(jié)算進展情況,存在的問題和爭議,安排專職人員根據(jù)原始基礎(chǔ)資料做出準確的結(jié)算,并多次到上級主管部門克難攻關(guān),查找法律依據(jù),加班加點,查找資料,書面上報“意見書”給專業(yè)主管部門駁斥有關(guān)單位的不公正資料,組織人員及時跟進,掌握情況后,加班加點出具準確數(shù)據(jù)。
三、加強管理,為審計工作打好基礎(chǔ)。
1、規(guī)章制度的建立:根據(jù)集團領(lǐng)導(dǎo)要求,我們起草了《審計部工作職責(zé)》《審計部人員崗位工作職責(zé)》和《審計部工作流程》,對部分審計事項作出了詳細的規(guī)定,通過較為規(guī)范的審計程序,對業(yè)務(wù)流程進行了控制,提高了審計質(zhì)量,增加了工作的透明度,保證了審計工作的獨立、客觀、公正。
2、專業(yè)技能培訓(xùn):審計工作任務(wù)多、涉及面廣,人員相對較少,審計質(zhì)量的好壞,很大程度上取決于審計人員的專業(yè)素質(zhì),為了進一步提高審計人員的專業(yè)素質(zhì)和管理能力,我們在平時的工作中,除了要求每人做好基本工作外,還要學(xué)習(xí)其他專業(yè)知識,如精通土建專業(yè)的要掌握安裝知識,做安裝的要掌握土建等,使審計人員知識多元化。由于審計工作人員少、任務(wù)重,平時一人干多項或多種工作,穿插配合進行,工作量很大,加班加點是經(jīng)常的事。
四、總結(jié)經(jīng)驗、提高工作質(zhì)量。
過去的一年中,雖然取得了一定的成績,但仍存在著一些不足之處,主要表現(xiàn)在:
1、由于審計部是內(nèi)部監(jiān)管部門,個別部門和人員對監(jiān)管有一定的抵觸情緒,不利于審計部全面準確的掌握情況。
2、各相關(guān)部門對工作流程了解不夠,造成了審計工作相對滯后,在今后的工作中,我們在認真做好審計工作的同時,須更加注重同各級管理層的交流與溝通,爭取各級管理層的理解和信任。
3、人員知識結(jié)構(gòu)還難以滿足集團全面審計的要求。
4、進一步提高服務(wù)意識。內(nèi)審工作的性質(zhì)決定了審計工作必須堅持監(jiān)督與服務(wù)并重,寓監(jiān)督于服務(wù)之中。內(nèi)部審計歸根到底是一種內(nèi)部管理行為,它的目標是為了加強內(nèi)部管理,為管理者服務(wù)。把服務(wù)意識融于整個審計過程中,在做好監(jiān)督的同時為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的決策依據(jù)。
五、下一步工作設(shè)想。
1、完善子公司制度體系及內(nèi)部審計工作流程,建立健全科學(xué)、嚴密、配套、有效的制度體系。補充和完善各項管理流程,減少管理漏洞,降低管理風(fēng)險,通過規(guī)范的審計程序,控制整個業(yè)務(wù)流程。
2、轉(zhuǎn)換思路,向多元化內(nèi)部審計發(fā)展,把內(nèi)部審計的思路從查找現(xiàn)存的錯誤,轉(zhuǎn)向為識別和查找業(yè)務(wù)工作中的風(fēng)險點和可控制點,從事后追蹤逐步轉(zhuǎn)為事前和事中的監(jiān)督與防范。
3、建立內(nèi)部審計激勵機制。對內(nèi)部審計人員的工作進行監(jiān)督、考核和評價,肯定成績,并進行適當獎勵,激發(fā)審計人員的工作熱情。
六、下一步措施。
從一年工作情況來看,下一步工作要著重注意以下幾方面的問題:
1、結(jié)算、割算方面的隱蔽簽證資料,隨著公司的調(diào)整需做重點核查核對工作,對內(nèi)容不完善或相對矛盾的簽證,進行統(tǒng)計上報,希望現(xiàn)場工作人員認真、準確、客觀地簽收相關(guān)工程量。
2、割算前最好對各工程出具完整的預(yù)算,割算過程中要注意搜集分析,發(fā)現(xiàn)偏差及時調(diào)整。另外要學(xué)會經(jīng)濟指標分析,養(yǎng)成自我審查和評估的習(xí)慣,使我們的工作能力和業(yè)務(wù)水平不斷提高。
3、定價方面,要求各指揮部提供書面做法、報價及工程量等資料,以免有些做法變更后,導(dǎo)致核價內(nèi)容與做法不一致。
4、合同方面,簽訂前,針對工程實際情況,合理確定工程成本,考慮合理利潤,在公平自愿的情況下,簽訂施工合同。
5、加強工作作風(fēng)建設(shè),端正工作態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立工作形象。審計部是集團公司的窗口之一,在下一步的工作中,我們要提高服務(wù)意識,加強認識,樹立良好的工作形象。
總之,在今后的日子里,審計部在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持下,內(nèi)部審計工作一定本著“監(jiān)督服務(wù)、查錯糾弊、促進管理”的宗旨,加強內(nèi)部審計專業(yè)培訓(xùn)、提高專業(yè)水平,不斷改進工作方法,進一步提高監(jiān)督與服務(wù)并重的理念,堅持實事求是,客觀公正的工作態(tài)度,更加努力的把工作做細、做好。
包裝年終總結(jié)報告篇十三
酒水銷售個人工作總結(jié)我是營銷部的xxx,是xx年2月份進入公司的,xx年的4月4號我從原來的酒店促銷部調(diào)到了現(xiàn)在的營銷部,在營銷部工作的這段時間,我感受很多,收獲很多,也在逐漸的成長著。第一個月我的部門經(jīng)理,帶著我去一一的面見了各個單位的領(lǐng)導(dǎo),看著我的同事們和領(lǐng)導(dǎo)輕松的談話,并認真的介紹我們的酒水以及團購政策,我只是在一旁靜靜的聽著,暗自學(xué)著他們的銷售技巧,希望以后通過努力的學(xué)習(xí)可以做的比他們更好。
我們部門做的是營銷,主要的工作是宣傳和產(chǎn)品推廣,在這個酒水銷售的淡季,公司推出的喜宴政策給了我們一個很好的發(fā)展空間,對于我們以后的宣傳工作給予了很大的幫助,兩個月下來現(xiàn)在xxx的大街小巷,幾乎每個人都知道了我們的喜宴政策,很多的消費者都愿意選擇我們的柔和作為招待用酒,接下來的日子里,我不但要維持好前期宣傳的成果,也要進一步增加銷量。爭取讓所有的客戶及他是親戚、朋友招待都使用我們的柔和。我們部門經(jīng)理常說:“一定要先做好客情關(guān)系,客戶認可你了,才會認可你所推銷的產(chǎn)品?!笨梢娍颓殛P(guān)系是非常重要的,建立一定的客情關(guān)系,為工作的開展鋪平道路,定期的`電話拜訪;定期的實地拜訪;定期的銷售回顧等....想做好營銷一定要勤奮:
一、要勤學(xué)習(xí),不斷提高自己、豐富自己;
二、要勤拜訪,增進客情關(guān)系;
三、要勤動腦,如何有效的為客戶服務(wù)。
四、要勤溝通,進一步了解客戶的需求;
五、要勤總結(jié),做好每日總結(jié),總結(jié)有效客戶并時時跟進。
xx年對于我來說是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年,感謝諄諄教誨我的領(lǐng)導(dǎo),一直以來悉心的幫助、認可、信任、鼓勵著我,才能使我更加樂忠我現(xiàn)在的工作。在營銷部我還是一個新人,有很多的東西都有待學(xué)習(xí),在以后的日子里,我會努力的學(xué)習(xí),更好的做好自己的本職工作,在此預(yù)祝公司xx年再創(chuàng)輝煌!
包裝年終總結(jié)報告篇十四
為貫徹落實公司安全生產(chǎn)管理委員會關(guān)于安全生產(chǎn)教育活動的宣傳,加工廠于2010年4月13日晚,組織開展了“一封安全家書”朗誦比賽活動,我車間員工踴躍投稿,積極參與。
“安全生產(chǎn)月”期間,我車間組織虞婷、鮑濤參加了加工廠于6月19日晚舉辦的以“安全發(fā)展預(yù)防為主”為主題的安全演講比賽。此上所提的兩次活動,依托親情帶動安全教育,為車間營造了“關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的良好氛圍,啟發(fā)和教育員工珍愛生命、遵章守紀、遠離事故、享受安全,使員工牢固樹立了“安全發(fā)展,預(yù)防為主”的安全方針。
倒計時100天安全生產(chǎn)活動初期,我車間部分班組長及骨干員工參加了“居安思危 警鐘長鳴 黨群齊心 共創(chuàng)和諧”主題安全生產(chǎn)簽名活動。
班組的安全活動是提高職工安全意識的手段,安全活動的內(nèi)容一般以下幾個方面:
1、學(xué)習(xí)上級有關(guān)安全生產(chǎn)的文件;
2、針對近期的工作重點學(xué)習(xí)規(guī)程的有關(guān)部分;
3、對班組一周的安全情況進行總結(jié)。要保證安全活動的有效開展,首先必須從管理入手,必須監(jiān)督檢查到位,嚴格要求。
在做好以上三個方面的同時,還有注意以下三點:1、有明確的規(guī)定;2、做細致的檢查,使班組開展活動;3、必須發(fā)揮班組長的作用。在安全活動的開展上,要求班組長周密組織有關(guān)活動,全面了解該班組工作存在的不安全因素并加以總結(jié),使該班組職工通過學(xué)習(xí)既能了解安全生產(chǎn)形勢、掌握安全生產(chǎn)知識,又能清楚的知道那些該做、那些不該做,從而提高自身的安全意識。
開好“兩會”,即開好班前會、班后會。在班前會上,各班要根據(jù)當日的工作任務(wù)提出安全注意事項;在班后會上,應(yīng)對當日班組管理的安全情況作出小結(jié)。堅持天天召開“兩會”,堅持天天敲打安全警鐘。
落實三個“不”,即落實不傷害自己、不傷害別人、不被他人傷害的措施。要求班組長在施工操作的準備階段或者分配生產(chǎn)任務(wù)時,必須檢查工器具是否完好,安全組織措施、技術(shù)措施是否齊全完整,作業(yè)人員身體素質(zhì)、精神狀態(tài)是否能勝任工作。此外,在作業(yè)中隨時提醒作業(yè)人員注意執(zhí)行《安全操作規(guī)程》,當交叉作業(yè)時,上下左右要相互提醒,時刻繃緊安全這根弦。
在生產(chǎn)任務(wù)重、崗位人員少的嚴峻形勢下,為確保安全生產(chǎn),車間狠抓安全隱患的排查治理工作,保證了全年無重大事故的發(fā)生。
圖中可見,除塵器煙囪的牽拉鋼絲用護欄圍住??紤]到此處經(jīng)常有機械車輛經(jīng)過,防止鋼絲被撞斷從而導(dǎo)致煙囪倒塌傷人,操作工及時聯(lián)系片區(qū)保全工制作了護欄,并刷上醒目的警戒色。
雖然除塵器已啟用,效果也比較明顯,但還是不能徹底消除,車間本著為員工身體著想,加強對各崗位員工佩戴勞保用品的監(jiān)管力度。上圖員工所戴為3m防塵口罩,車間備有濾毒盒,以便員工更換。
因我車間內(nèi)、外均有大量維立公司員工,且此類員工大多沒有接觸過設(shè)備,安全意識淡薄。所以,凡有進入車間工作的新員工,我車間都及時聯(lián)系廠級專職安全員對其進行安全培訓(xùn),車間也會結(jié)合現(xiàn)場實際情況對他們進一步進行細化培訓(xùn)。新員工上崗前,必須由當班班長帶領(lǐng),全線進行現(xiàn)場培訓(xùn)后方可上崗。工作期間,外委用工必須嚴格、規(guī)范佩戴勞保用品。車間也對外委用工制定了的考核細則,凡屬觸碰安全規(guī)則的,一律進行嚴格考核。
車間持續(xù)加強和維立公司管理人員的溝通,進入生產(chǎn)現(xiàn)場的車輛,車況必須完好,否則驅(qū)逐出廠。對車輛進行限速,如有車輛超速,司機及管理人員一同受罰,通過各種手段加強了安全保障。
xx年我們在安全方面做了大量的工作,保證了各項工作的順利開展,取得一定的成效。xx年即將到來,我們要樹立起更加堅定的安全信念,在以后的工作中進一步強化員工安全意識,加強對員工的安全教育培訓(xùn),努力開創(chuàng)安全生產(chǎn)工作新局面,創(chuàng)建安全、和諧的企業(yè)文化!
包裝年終總結(jié)報告篇十五
各位經(jīng)理、各位員工:
大家上午好!
律回春暉漸、萬象始更新。我們告別了成績斐然的20xx年,迎來了充滿希望的20xx年。在這辭舊迎新、普天同慶之際,我懷著一顆感恩的心,代表公司,向在場各位致以新年的祝福!向為公司的發(fā)展與壯大奉獻了辛苦與聰明的全體員工,致以最誠摯的問候與祝愿!向在后面默默支持與理解你們的各位家屬表達最衷心的敬佩和感激!
回首即將過去的20xx年,我們思緒萬千,感觸頗深。20xx年是集團公司自成立以來經(jīng)營總量大幅度提升的一年,也是公司內(nèi)部管理逐步走向規(guī)范化和制度化的一年?;仡欉@一年的公司發(fā)展歷程,我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的朝氣,公司同仁之拼搏的精神。20xx年到來的鐘聲即將敲響,在鐘聲來臨之前,我代表公司做20xx年的總結(jié)報告?,F(xiàn)將20xx年年終工作總結(jié)以及20xx年初步工作計劃報告如下:
回顧一年來的工作,值得肯定的成績主要有:
(一)、生產(chǎn)經(jīng)營成績斐然。
20xx年完成貼膏生產(chǎn)****件,較去年同期增長***%,實現(xiàn)貼膏銷售收入****萬元,較去年同期增長**%;銷售商品房**套,銷售金額**。上繳利稅****萬。由此可以看出,20xx年經(jīng)濟總量和經(jīng)營規(guī)模呈現(xiàn)出高速遞增的運營態(tài)勢,公司的經(jīng)濟實力大大增強,為集團公司進一步的發(fā)展奠定了良好的經(jīng)濟基礎(chǔ)。
(二)、銷售體系建設(shè)穩(wěn)步推進。
20xx年公司調(diào)整了銷售策略,加大自主招商體系建設(shè)的投入,在廠部成立煜和堂招商部,皇圣堂招商部、海旭招商部、康民招商部成功搬遷到濟南萬達廣場高檔辦公樓,擴大了自主招商的規(guī)模。自主招商公司產(chǎn)品品種也不斷增加,新增產(chǎn)品30多個,豐富了產(chǎn)品品種,完善了產(chǎn)品鏈。緊追市場潮流,建立康民、海旭、皇圣堂、煜和堂淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售平臺,逐步加大網(wǎng)絡(luò)推廣投入,擴大電子商務(wù)隊伍,完善銷售網(wǎng)絡(luò)。雖然競爭的激烈增加了產(chǎn)品推廣的難度,但各招商部門群策群力,見縫插針,不斷擴大產(chǎn)品銷售空間,對全國重點市場進行布點,擴大了公司產(chǎn)品在全國的覆蓋率,提高了公司產(chǎn)品銷售的利潤。
(三)教育培訓(xùn)模式新穎扎實。
20xx年,公司圍繞“為需所學(xué)、為用所學(xué)”的指導(dǎo)思想,本著“以人為本”的理念,多渠道、多層次的開展教育培訓(xùn)工作。在參加教育人數(shù)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)質(zhì)量、教育投入等方面都創(chuàng)下歷年最高紀錄。
今年,公司員工教育培訓(xùn)呈現(xiàn)如下特點:
二是走出去、請進來,教育培訓(xùn)方法多種多樣。公司組織相關(guān)人員去北京、河南、河北、浙江等地進行實地參觀學(xué)習(xí),并多次聘請技術(shù)人員前來指導(dǎo)工作。
三是教育培訓(xùn)突破了單純的生產(chǎn)管理范疇,如增加了社交禮儀等方面的專題培訓(xùn),來提高人員素質(zhì)。
通過培訓(xùn)提高了員工的基本業(yè)務(wù)技能,提高了管理人員的管理水平,提高了銷售技能,提升基本素質(zhì),增強了人員的責(zé)任感,歸屬感。
(四)、人事制度改革成效明顯。
1、部門分化,工作細化。
今年公司成立了技術(shù)部、分化了銷售部門,實行分組分層管理,拉開管理梯度,提升了人員的責(zé)任感和工作的積極性,使工作更加的順暢。
2、尊重理解員工,充分放權(quán)。
作為一名管理者,最忌“事無巨細一把抓”,看起來很忙,但卻沒有抓住關(guān)鍵,常常是順了這頭忘了那頭。所以,在具體管理中,今年注重抓骨干工作,充分放權(quán),建立定期匯報溝通制度,并每日堅持寫報表總結(jié)、計劃。在部門內(nèi)部實行全員責(zé)任習(xí)慣化,讓員工參與部門管理,使員工在工作中有一種愉悅感、成就感,從而最大限度地發(fā)揮自己的潛力。
(五)、產(chǎn)品研發(fā)成績顯著。
在目前復(fù)雜的經(jīng)濟形勢下,公司敏銳的感覺到,新產(chǎn)品的開發(fā)是我們保持增長,取得新優(yōu)勢的關(guān)鍵。因此,公司一方面加大對新產(chǎn)品開發(fā)的投入,積極協(xié)調(diào)與新產(chǎn)品開發(fā)有關(guān)的銷售與技術(shù)兩個部門的關(guān)系;另一方面,加強技術(shù)部人員走出去的力度和次數(shù),多次組織他們參加外地公司,從而擴大他們的視野和思路,取長補短,開發(fā)出適合市場,劑型新穎、為消費者喜愛的產(chǎn)品。今年,上市泥敷膏貼、陰道填塞等一批適應(yīng)市場的新品。
(六)基礎(chǔ)建設(shè)趨于完善。
加大綠化的投入,重新種植花草樹木,聘請園林工人,進行護理,使廠容廠貌得到改善,被評為市級花園式單位。裝修辦公樓改善辦公環(huán)境,加大生產(chǎn)車間的地面整理,提高車間的環(huán)境標準,使車間更加的規(guī)范化,同時增進車間設(shè)備的更新和改造,提高生產(chǎn)效率。
總之,20xx年公司生產(chǎn)、銷售、管理等各項工作成績凸顯,這些成績的取得,都離不開廣大員工的辛勤努力,都包含了大家的心血與汗水。在這里,我再次向公司每一位員工表示真摯的感謝!并致以親切的問候和深深的敬意!
20xx年,雖然我們超額完成了各項生產(chǎn)經(jīng)營指標,但在肯定成績的同時,我們也必須清晰的認識到,我們的工作中還存在著很多的瑕疵和不足。客觀的講,公司在長遠發(fā)展方面,目前還只是一個具有一定實力和一定規(guī)模的企業(yè),離我們追求卓越品質(zhì)的企業(yè)目標還有很大的差距。從橫向來看,按經(jīng)濟指標,公司人均工業(yè)總產(chǎn)值、人均利潤在同行業(yè)中尚處于中下游水平;按裝備資源、技術(shù)工藝手段,雖然目前部分裝備瓶頸有所改善,但設(shè)備、技術(shù)條件仍然偏下,特別是在研發(fā)設(shè)計方面與各先進公司相比,仍有很大的差距。同時,公司內(nèi)部存在的問題比比皆是,不容忽視。
(一)生產(chǎn)方面。
1、產(chǎn)品質(zhì)量仍然存在較大問題。如熱療貼溫度不穩(wěn)定,漏真空,遠紅外藥片厚薄不均等問題,這些問題既增加了公司的生產(chǎn)經(jīng)營成本,又有損公司的形象。反映出公司員工產(chǎn)品質(zhì)量意識淡薄,專業(yè)水平不高,以及質(zhì)量目標管理停留在紙面上,質(zhì)量檢驗追溯性、真實性、完整性存在較大缺失。
2、設(shè)備管理存在較大的漏洞。自動沖切機等大型設(shè)備維修周期較長,各類小設(shè)備經(jīng)常停產(chǎn)維修,給生產(chǎn)制造帶來了很大的不便。除了設(shè)備的正常損耗外,最主要的原因是操作人員使用不當造成的。
3、供貨滯后。今年以來,雖然創(chuàng)下了歷年出貨量的最高紀錄,但我們在生產(chǎn)管理上并不是無懈可擊的,諸如生產(chǎn)調(diào)度、材料供應(yīng)、部門之間配合等方面,我們都不能說完美無缺。特別是產(chǎn)量的不穩(wěn)定。
包裝年終總結(jié)報告篇十六
自20xx年3月份入職以來進公司10個月的時間,這是我人生中第一份房產(chǎn)銷售工作,因此也沒有成熟的經(jīng)驗在公司領(lǐng)導(dǎo)強有力指導(dǎo)和耐心的幫助下,個人在20xx年取得不小的進步?,F(xiàn)在將有關(guān)20xx年個人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
為了更快融入這個團隊,為以后工作做好鋪墊,師傅帶領(lǐng)我全面了解公司各項制度和要求,熟悉了項目的基礎(chǔ)知識、專業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能加入這個團隊而感到自豪,同時也感覺到了壓力。在今后的工作中我將已公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,更好更快地完成工作任務(wù)。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫出來,即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷售水平。
在開盤之際,我接待了171組客戶,其中看商鋪的有51組,看住房的有150組,共辦理了18張vip卡,但成交的只有6組。但經(jīng)歷了這次開盤,整個銷售過程都慢慢成熟了。在接待客戶當中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對于銷售這個概念有所認識。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對他們進行銷售的過程里,我也體會到了許多銷售心得。
一、學(xué)習(xí):其實剛開始我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項目的時候,對于新的環(huán)境新的事物都比較陌生,但在師傅的幫助下,我很快的了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài):剛進公司培訓(xùn)良好的心態(tài)時,自己真是覺得沒有一點感觸。但是經(jīng)過接待客戶和所發(fā)生的問題之后,才知道有一顆好的心態(tài)可以讓你面對很多不同的問題,以什么樣的心態(tài)做事情,就會有什么樣的回報給你,當你面對過一些事情之后你才會發(fā)現(xiàn)有一顆平穩(wěn)的心、寬容的、積極的心態(tài)是很重要的。
三、專業(yè)知識技巧:在我們學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技巧的培訓(xùn)時,由于我是第一次接觸這類知識和建筑知識,每天都不停的背誦和相互演練。為了考核我每天都很努力的去學(xué)習(xí),就是希望自己能在考核的時候可以一次通過,還記得自己第一次接電話的時候手忙腳亂的,很容易忘記該問客戶什么問題甚至有時候說完話都不知道客戶的姓名,隨著自己多次的接聽和師傅的教導(dǎo)開始慢慢的學(xué)習(xí)到了接電話的技巧,可以很容易的了解到客戶想問的問題。讓自己從手慢腳亂,到得心應(yīng)手。其實在學(xué)習(xí)這些知識的時候有害怕過,甚至逃避過,但是在師傅和領(lǐng)導(dǎo)不斷的考核中讓我們慢慢的了解有些東西你失敗過才會知道,自己還不足的地方在哪里,才會有改變的機會和進步的機會。
在通過考核后我開始了接待工作和一切老置業(yè)顧問都可以做的事情,還記得剛開始接待客戶的時候心里很開心可同時也有點害怕,怕自己是否可以了解到客戶的需求,在自己不斷的摸索和同事提點下慢慢的懂得了如何去發(fā)掘出客戶的需求,努力的去和每位客戶做朋友,因為只有這樣客戶才會相信你,把自己內(nèi)心的想法告訴你,但是在與客戶交談的這方面到現(xiàn)在我還一直欠缺,很希望自己能和客戶就像和朋友那樣的對話。同時我也受到領(lǐng)導(dǎo)的信任讓我做每個月的考勤工作,我很開心因為在此之前我看到了周慧和何婕都做過考勤自己也很想去嘗試,其實剛來的時候我看到了周慧工作時的態(tài)度,說實在的我很想像她一樣,當時她好像總是有做不完的事情,營銷部每件事情她都會做,而且她從來都不會去抱怨什么,其實她在做這些事情的時候我一直都在看她是怎么做的,我也希望自己也可以像她一樣做很多事情。也就在我們轉(zhuǎn)正沒多久的時候周慧就調(diào)進了辦公室工作,好像我的事情真的多了很多比如(戶型圖的更換、剪報子、來訪客戶調(diào)查表、)在做這些事情的時候我真的很開心,因為覺得很有意義??墒请S著時間的改變和人員的問題讓我慢慢的感覺到了做事的壓力,在做考勤的時候會要求他們做好自己的本職工作,很多事情都會去督促他們,在請假的時候不可能都會如意,總有調(diào)不過來的時候,可是確沒有得到他們的諒解。
有時真的覺得很不開心,不想在做下去,可是經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的開導(dǎo),覺得說的很有道理這是讓自己磨練的機會,也可以從中學(xué)習(xí)到很多東西,怎樣的去處理人際關(guān)系,對銷售來講也是一門學(xué)問。在做考勤的時候自己可以把自己督促的很好,雖然有難過的時候、有讓人不理解的時候、有讓自己哭的時候,在這幾個月里我已經(jīng)很喜歡了這個工作,可是因為最近發(fā)生的事情,可能領(lǐng)導(dǎo)也覺得我不再適合這個工作了,說實在的我有提過不想做,可真失去的時候還真有點傷心,雖然不是自己在做考勤了,我一定還是會把事情做到最好!在做這些事情的時候我學(xué)到了很多東西。在開盤后慢慢的很多東西都在改變,自己的思想和剛進來的那股學(xué)習(xí)的沖勁,都在慢慢的變化,其實有時候真的很懷念我們一起演練,一起探討,一起學(xué)習(xí)的時候,我們可以因為一個話題探討一個下午,一個演練幾個小時,可以忘記時間的去學(xué)習(xí)。
20xx年對我來講是一個很有意義的一年,因為這一年我走進了金都匯在這里我學(xué)習(xí)了很多東西,遇到到了很多人,覺得自己在這里成長了,改變了、懂得了很多事情,我喜歡這里,把這里當做了第二個家。在這短短十個月里,我雖然取得了一點成績與進步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還是有一定的距離。今后我將進一步加強學(xué)習(xí),踏實工作,充分發(fā)揮個人所長,揚長補短,做一名合格的銷售人員。
1、提高自己所有有關(guān)房地產(chǎn)的知識。
2、把明年的市場行情好好掌握。
3、創(chuàng)造很好銷售業(yè)績。
4、把領(lǐng)導(dǎo)安排下來的工作做到最好。
包裝年終總結(jié)報告篇十七
時間過的飛快,不知不覺中,2021年就要結(jié)束了,轉(zhuǎn)眼間我到文新也近4個月了,雖然來公司的時間還不太長,但經(jīng)過這一段時間的工作,有一些所感所悟,現(xiàn)總結(jié)如下:
首先,談?wù)勎疫@段時間的收獲。
1、心態(tài)方面。
在家?guī)Ш⒆右荒甓鄷r間再次踏入職場,我內(nèi)心是有些迷茫的,而劉總的九字真言“懂規(guī)律、戒陋習(xí)、心不亂”給了我指引,“學(xué)明白的想明白說明白做明白”給了我方法,“勤奮好學(xué)激情實干”的公司精神感染了我,“三抓、三嚴、三統(tǒng)一”的工作作風(fēng)時刻提醒著我,最終使我走出迷茫,找到自信,以一種積極的心度,本著對工作積極、認真、負責(zé)的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
2、工作方面。
我從加入公司的第一天起就堅持寫日工作總結(jié),當天遇到某件事情自己不知怎樣處理,經(jīng)過同事幫忙后得以解決,我會寫的詳細一些,反思自己的不足之處,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),而每天必做的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和報銷單據(jù)簽單這兩項寫的簡單粗略些,一些領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的事情記錄一下完成情況。
日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計是運營專員必不可少的一項工作。剛?cè)肼殨r,利霞經(jīng)理給了我很多指導(dǎo)和幫助:數(shù)據(jù)模塊中有不懂的模塊她都耐心細致的給我講解;教我如何利用金蝶系統(tǒng)收集我所需要的數(shù)據(jù);教我如何利用數(shù)據(jù)透視表等。現(xiàn)在我對數(shù)據(jù)方面已經(jīng)比較熟練,領(lǐng)導(dǎo)需要的數(shù)據(jù)我都能及時準確的為之提供。金蝶系統(tǒng)對我來說是完全陌生的,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí),已掌握了物料和食品的添加、調(diào)價,門店營業(yè)數(shù)據(jù)的查詢與引用。
協(xié)助店面報銷單據(jù)的簽批也是每日必做的,收到這些單據(jù)時要及時找相應(yīng)的負責(zé)人簽批,不能拖拉,有時店面急需這筆費用,這個單子要加急處理,不論哪類單據(jù)一定不能丟失。在統(tǒng)計單據(jù)領(lǐng)取時,我覺得之前的五店都登記在一起有點混亂,后期查找起來也比較麻煩,就把各店分開單獨登記。
到公司的這段時間里,有自己的努力付出也有領(lǐng)導(dǎo)和同事熱情的傳幫帶,使自己學(xué)到了不少東西,在工作方法和工作能力等方面有了提高,我很欣慰自己的成長,真誠的感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助。
最后,說說來年的工作計劃。
以下幾點是我下年重點要提高的.地方。
1、工作要條理清晰,分清主次和輕重緩急。無論哪個崗位,做哪些事情,在行動之前,一定要懂得思考,把問題和工作按照性質(zhì)、情況等分成不同等級,然后巧妙地安排完成和解決的順序。
2、精細化工作的思考和實踐?!疤煜麓笫?,必作于細,天下難事,必成于精”。凡事都應(yīng)精細化,把工作中任何小事做細、做精、做實,工作中也要經(jīng)?;仡^看、做總結(jié),找出規(guī)律性,實現(xiàn)工作精細化。
3、提升工作效率。即使是最基礎(chǔ)的簡單工作,也需要持續(xù)地創(chuàng)新求進,以提升工作效率。同時,工作要注重實效、注重結(jié)果,一切工作圍繞著目標的完成。
4、加強自身學(xué)習(xí)。不斷學(xué)習(xí)辦公軟件相關(guān)方面的知識,尤其是金蝶系統(tǒng),提高辦公效率。積極向同事學(xué)習(xí),虛心請教,并以實踐帶動學(xué)習(xí),全方位提高自己的工作能力,克服自己本身存在的諸多缺點,加強學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
5、熟悉店面工作流程。在我日常工作中,發(fā)現(xiàn)因店面工作流程的問題而不知道如何下手的情況有點多,包括當?shù)昝嬗袉栴}時也不能及時發(fā)現(xiàn)和反饋給相關(guān)負責(zé)人,所以要在完成本職工作的前提下,多到店面,多熟悉店面各個工作流程。
6、提升全局觀。在工作中,有時過于注重工作的進度,對工作內(nèi)容的全面性考慮不足,這需要多站在領(lǐng)導(dǎo)的角度思考問題,提升全局觀,同時當領(lǐng)導(dǎo)需要時,也能及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考。
展望即將到來的2022年,我相信在公司決策層的正確決策領(lǐng)導(dǎo)下,在公司所有員工的共同努力下,我們公司未來發(fā)展定會越來越好。而我,作為公司的一員,在新的一年,會以更大的熱情,更強的工作積極性、主動性和責(zé)任感投入到日常工作中,盡心盡力干好本職工作,為公司的發(fā)展壯大奉獻力量!
包裝年終總結(jié)報告篇十八
伴隨著2012年的到來,我們依依惜別了緊張、忙碌的2011年。滿懷熱情和期待的迎來了2012年。
一轉(zhuǎn)眼來到好想你棗業(yè)股份有限公司3.4個年頭了。以前在公司生產(chǎn)車間內(nèi)上班,對紅棗的認知也很少。直到4個月前來到好想你紅棗專賣店才知道紅棗有很多個品種,也見識了各種各樣的人。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個發(fā)展平臺,和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵與督促。讓我學(xué)到了很多知識與技巧。其次感謝我們這個團隊。感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合,他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)的地方,我從她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己變得更加成熟。
通過這4個月來不斷與公司業(yè)務(wù)模式進行磨合,我也更加認識到了,一個銷售人員的知識面和社交能力技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這4個月的工作累積。我認識到了自己現(xiàn)有的不足和長處。一下我想說兩個方面:
1、產(chǎn)品知識方面:加強熟悉紅棗深加工產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和特點。熟悉各個品種紅棗的價值。
2、公司知識方面:深入了解本公司的背景和產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平。
3、客戶需要方面:了解客戶的購買心理、購買層次、及對產(chǎn)品的基本要求。
4、市場知識方面:要經(jīng)常去煙酒副食、超市看它們適于銷哪種產(chǎn)品、哪種產(chǎn)品銷的快。了解它們的需求。
5、服務(wù)知識方面:了解接待和會客的基本禮節(jié),細心、認真、快速的處理客戶狀況:有效的傳遞公司信息及獲得信任。
1、工作中的心理感言。謝謝公司給了我一個這樣的發(fā)展平臺,通過和大家一起工作的機會讓我從大家身上學(xué)了不少的銷售技巧,有了這些經(jīng)驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感謝大家在工作中給與的幫助。這些都是我財富的積累。
2、職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。2012的我們應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。
3、自己工作中的不足。通過這么長時間的工作累積,整體上對自己的工作業(yè)績是很不滿意,主要表現(xiàn)在業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富,目標不夠明確。業(yè)務(wù)技巧和銷售技巧有待突破。還有對市場區(qū)域表現(xiàn)的沒有足夠的信心。希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己銷售業(yè)務(wù)和開展打好基礎(chǔ),提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷售技巧。
2011過去了,雖然對自己的工作狀況不是很滿意,但人要往前看,一年之計在于春,在新的一年來臨之際,要為自己播好種,做好規(guī)劃,期待明年的年終會有更好的表現(xiàn)。