通過總結(jié),我們可以更好地了解自己的長處和短處。寫總結(jié)時(shí)要注重整體感,將自己在各個(gè)方面的成績和進(jìn)步進(jìn)行合理的組織和排列。推薦大家學(xué)習(xí)以下范文的語言表達(dá)和邏輯思路,以提升自己的總結(jié)寫作能力。
銷售九月份工作總結(jié)篇一
回望整個(gè)9月份我的銷售業(yè)績主要分為3種情況。
相對這種情況是最容易操作的,當(dāng)然也是最容易出問題的。好操作是指本身其找同事來購買,本身就是與同事之間的關(guān)系已經(jīng)達(dá)到一定程度,談起來相對來說對我們的信任度、認(rèn)知度就是比較認(rèn)可的。這種情況我們只要保證不要犯一些低級錯誤,注意組織自己的表達(dá)話語,一般是沒有問題的。說其容易出問題是指,當(dāng)我們與其洽談時(shí)往往可能一句話,導(dǎo)致其去競爭對手那里去,然后競爭對手可能就會添油加醋說一些對我們不利的話語,使顧客的信任感劇減從而將那個(gè)我們的優(yōu)勢面服務(wù)質(zhì)量,轉(zhuǎn)到價(jià)格位面,這就產(chǎn)生了價(jià)格戰(zhàn)。
這個(gè)工程是由我們的xx店長提供信息,由我自己包括做標(biāo)書商議安裝位置等一系列工作得來的。這種一般來說工作瑣碎,利潤也不是很高,當(dāng)然假如我們前期工作做好,還是可以賺錢的。這里的前期是指當(dāng)對方讓我們幫助提供型號與參數(shù)時(shí)我們要盡量向?qū)ξ覀冇欣囊环揭龑?dǎo),同時(shí)提前登陸,使對方盡量喪失有利條件。
這個(gè)是由于我們與其在前幾次的合作還算順利,并且我自己與其總務(wù)主任的常聯(lián)系,使其已有電器方面的需要都咨詢我一下,再有我一直的跟蹤,同時(shí)提供有力的價(jià)格,并且對其提供超值的服務(wù),將這種合作關(guān)系一直進(jìn)行下去。
有以上三種情況我得到如下總結(jié):
一、一般對客戶來講,他看重的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌,可能是你的價(jià)格,可能是你的服務(wù)等等,當(dāng)然最后是否選擇你,還有很多其他因素,是一些非常復(fù)雜的因素最后綜合影響的一個(gè)結(jié)果,因此不要對一個(gè)項(xiàng)目過于耿耿于懷,拿下了一個(gè)項(xiàng)目,不見得能夠拿下這個(gè)客戶的第二個(gè)、第三個(gè)項(xiàng)目;同樣,丟掉了這個(gè)客戶的第一個(gè)項(xiàng)目,也不一定就丟掉后面的項(xiàng)目,而后面的項(xiàng)目有可能比前面的要大的多!因此,對客戶要長期的跟蹤,長期的保持一個(gè)非常良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過于急功近利,過于看重眼前利益,拿下項(xiàng)目,大家都好;拿不下,就老死不相往來,這樣的人很難有什么大的作為!
這一點(diǎn)我自己也曾反思過,有時(shí)自己有點(diǎn)過于熱情,致使自己可能費(fèi)了很多得勁沒有成功就最顧客第二個(gè)項(xiàng)目持懷疑態(tài)度,對其不會向第一個(gè)項(xiàng)目時(shí)熱情使顧客的好感劇減,所以這是我需要迫切改正的一點(diǎn)。
二、對顧客,我們要以誠相待,以理服人!因?yàn)榭蛻衾锩嫘涡紊娜硕加校姓嫘膶δ愕?,有存心來騙的,要有一雙識人的眼。俗話說:“害人之心不可有,防人之心不可無”。但是我覺得對客戶重要的是真誠,真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢,你能提供給他們的.支持、服務(wù),哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點(diǎn),因?yàn)槟悴徽f他也會從別人那里了解到!因此對客戶要真誠的合作,容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”,相信絕大多數(shù)客戶是好的,是真心和你合作的,經(jīng)過真誠的溝通和交流,客戶一定會成為你的忠實(shí)伙伴的!
同時(shí),做銷售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的情緒帶到工作中。這個(gè)情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因?yàn)橐粋€(gè)人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處。
這一點(diǎn)也是我迫切需要改正的,有時(shí)當(dāng)自己遇到一件很不舒心的事情時(shí),總是會被這個(gè)負(fù)能量所影響只是一天的工作都很消極??傊粩嗟目偨Y(jié)和學(xué)習(xí),將不好的改正,將好的保持下來,積累經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短。對于以后的工作,我也曾翻閱各種資料提高自己的能力。有如下幾點(diǎn):
一、銷售計(jì)劃。
銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理。
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
三、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),它的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢不可擋。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團(tuán)隊(duì),我的行動會影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
關(guān)于第三大點(diǎn)是我本人感覺最為重要的也為不管再強(qiáng)的個(gè)人能力,也不可能戰(zhàn)勝一個(gè)凝聚的團(tuán)隊(duì)。對于這一點(diǎn)我也最努力改正自己,使自己能用微薄的一點(diǎn)正能量去慢慢的影響一個(gè)、二個(gè),甚至整個(gè)。
銷售九月份工作總結(jié)篇二
本著回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出不足,進(jìn)而豐富和完善自身的技術(shù)水平,為此就十月份工作進(jìn)行總結(jié)。十月份工作總結(jié):
1、空調(diào)基礎(chǔ)圖的完善。
2、軍區(qū)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)調(diào)整建議書。
3、軍區(qū)項(xiàng)目市場研究及定位報(bào)告。
4、軍區(qū)項(xiàng)目總規(guī)與戶型與設(shè)計(jì)院、策劃公司方案討論。
5、軍區(qū)項(xiàng)目總規(guī)及戶型設(shè)計(jì)初稿。
6、西吉縣商業(yè)開發(fā)投資估算。
7、與物業(yè)周總聯(lián)系新時(shí)代廣場燃?xì)忮仩t房泄爆口設(shè)計(jì)。
8、參與編寫匯融房地產(chǎn)公司崗位責(zé)任制。
9、隨時(shí)跟蹤項(xiàng)目現(xiàn)場完善相應(yīng)設(shè)計(jì)變更及技術(shù)方案。
為確保項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度,達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo),工程技術(shù)部將重點(diǎn)做好一下幾項(xiàng)工作。
1、配合公司各部室進(jìn)行新時(shí)代廣場所有工程的驗(yàn)收工作。
2、配合公司各部室及政府部門進(jìn)行新時(shí)代廣場空調(diào)工程、消防工程、燃?xì)忮仩t房的竣工驗(yàn)收工作。
3、配合公司行政管理部完善公司規(guī)章制度編制工作。
4、配合前期部,組織設(shè)計(jì)院進(jìn)行軍區(qū)項(xiàng)目的規(guī)劃報(bào)批工作。
5、組織編寫軍區(qū)項(xiàng)目的初步設(shè)計(jì)任務(wù)書及擴(kuò)初、施工圖設(shè)計(jì)任務(wù)書。
6、配合工程部進(jìn)行軍區(qū)項(xiàng)目的`三通一平工作。
7、跟蹤項(xiàng)目現(xiàn)場,解決施工過程中的技術(shù)問題。
8、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加大看圖、審圖力度,及時(shí)通知項(xiàng)目現(xiàn)場做到事前、事中控制,減少相應(yīng)施工圖變更及簽證。
技術(shù)部將進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),理清工作思路,再接再厲,努力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),為完成今年既定的目標(biāo)而奮斗。
銷售九月份工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼20_年7月份就過去了,那么7月份我們都做了些什么工作呢?下面我來總結(jié)一下:
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加_市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù);。
2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3、對各類財(cái)務(wù)會計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
20_年7月份學(xué)習(xí)方面和綜合素質(zhì)的提升:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
20_年7月份存在的不足:
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當(dāng)前社會財(cái)務(wù)會計(jì)知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)知識和財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
20_年嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作:
1、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作進(jìn)度,以便在特定的時(shí)間內(nèi)完成月財(cái)務(wù)工作,特制定本計(jì)劃。
一、月初安排(1日-10日)。
1.根據(jù)上月已錄入_中的記賬憑證,首先編制出各工程項(xiàng)目報(bào)表,分別上報(bào)給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。然后編制出所有工程項(xiàng)目報(bào)表,最后編制公司報(bào)表,最終將公司報(bào)表上報(bào)給總經(jīng)理查閱并將所有報(bào)表(包括上報(bào)給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的項(xiàng)目報(bào)表)妥善保管。
2.進(jìn)行上月工資核算。
3.進(jìn)行各銀行對賬工作。
4.與代理記賬人員進(jìn)行溝通,如何向稅務(wù)局報(bào)稅。
5.與管轄區(qū)稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。
6.進(jìn)行上月工資核算。進(jìn)行各銀行對賬工作。與代理記賬人員進(jìn)行溝通,如何向稅務(wù)局報(bào)稅。與管轄區(qū)稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。對部分報(bào)銷人員票據(jù)的審核。
1.每月11-12日督促各項(xiàng)目財(cái)務(wù)務(wù)必在15日前進(jìn)行原始票據(jù)的整理,并將符合報(bào)銷程序的原始票據(jù)返回公司財(cái)務(wù),以便公司財(cái)務(wù)有足夠的時(shí)間將各項(xiàng)目原始票據(jù)錄入微機(jī)并作出記賬憑證。
2、原始憑證輸入微機(jī)后,將記賬憑證打印出來并一一與相應(yīng)的原始憑證進(jìn)行粘貼。
3、上月工資的發(fā)放。
1、每月25-26日督促各項(xiàng)目財(cái)務(wù)務(wù)必28日前進(jìn)行原始票據(jù)的整理,并將符合報(bào)銷程序的原始票據(jù)返回公司財(cái)務(wù),以便公司財(cái)務(wù)在30日前將本月各項(xiàng)目原始票據(jù)錄入完畢并作出與憑證。
2、進(jìn)行本月工資的計(jì)提。
3、進(jìn)行本月固定資產(chǎn)折舊的計(jì)提。
4、期末成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。
5、憑證的整理、裝訂與歸檔。
6、配合相關(guān)部門做好工作。
銷售九月份工作總結(jié)篇四
一轉(zhuǎn)眼,來公司已經(jīng)過了大一個(gè)月了?;仡欉@個(gè)月以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過一個(gè)月來不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識到了,一個(gè)銷售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這個(gè)月的工作積累。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處。以下我想說二個(gè)方面:
銷售九月份工作總結(jié)篇五
1、學(xué)習(xí)黨的會議精神、《黨章》、黨的十九大精神、六月份為安全生產(chǎn)月。認(rèn)真學(xué)習(xí)汾水辦發(fā)〔20〕162號關(guān)于開展20年“安全生產(chǎn)月”活動的通知,晉組發(fā)【20】3號文件中共山西省委組織部關(guān)于開展向楊漢軍同志學(xué)習(xí)活動的通知。認(rèn)真反思20年5月25日八點(diǎn)班,探放區(qū)工程組在六采大巷(原61115材巷)附近,往回風(fēng)巷運(yùn)二寸乳化液管時(shí),發(fā)生一起工傷事故,舉一反三。
2、繼續(xù)全面深入開展“三基”建設(shè)工作。
(1)通過微信學(xué)習(xí)群、黑板報(bào)(已安全生產(chǎn)月生命至上、安全發(fā)展,憲法為主題)、集中學(xué)習(xí)等形式,大力開展了政治理論和業(yè)務(wù)知識、形勢任務(wù)教育、遵章守紀(jì)等知識的學(xué)習(xí)。
(2)加強(qiáng)“手指口述”、崗位危險(xiǎn)源辨識、透水征兆十三條規(guī)定、崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制等業(yè)務(wù)理論知識培訓(xùn),通過班前會、周五例會隨機(jī)抽查職工學(xué)習(xí)情況。
(3)加強(qiáng)對職工自救器使用的培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)遵守出入井規(guī)定的管理。
3、根據(jù)水峪公司深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實(shí)施方案,及考核細(xì)則對黨員進(jìn)行考核打分。
4、按時(shí)組織黨員開黨小組會議(以安全生產(chǎn)月和習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想三十講為內(nèi)容),學(xué)習(xí)黨章、黨的十九大精神。
5、對本隊(duì)安全不放心人員進(jìn)行具體“一對一”的幫扶工作。
6、深入開展“人人都是安全員”安全不放心人員幫扶活動,利用微信、黑板報(bào)等媒介進(jìn)行宣傳,掀起“人人學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、查隱患、保安全”熱潮。
7、加強(qiáng)對職工安全意識的培訓(xùn)及教育,學(xué)習(xí)了《安全風(fēng)險(xiǎn)管控》及表格化管理相關(guān)文件。
8、根據(jù)黨員培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)習(xí)“安全生產(chǎn)月”相關(guān)文件,并集體實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)。
9、積極召開了政工例會,傳達(dá)了黨委黨務(wù)政工例會,并對支部進(jìn)行工作安排。
10、定期召開了工團(tuán)工作會議,由黨支部書記進(jìn)行對支部工作安排。
11、針對上月“三基”辦檢查出的問題及時(shí)進(jìn)行了整改。
12、按照黨日主題活動方案,定期召開了以安全生產(chǎn)月為主題的黨日活動。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)與黨員、黨員與黨員、黨員與責(zé)任區(qū)內(nèi)職工、支委之間的談心談話,增進(jìn)溝通了解切實(shí)幫助解決問題。
(1)組織學(xué)習(xí)集團(tuán)公司及礦一號文,20年職代會報(bào)告精神、2022年黨委會精神、及兩級集團(tuán)公司相關(guān)安全文件和事故案例警示教育。
(2)把“兩學(xué)一做”作為“三會一課”基本內(nèi)容,加強(qiáng)黨支部“三會一課”政治功能,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)不放松,加強(qiáng)主題教育學(xué)習(xí)教育推進(jìn)情況督導(dǎo)檢查,分析黨組織開展教育狀況,推動黨內(nèi)教育向基層延伸。召開一次黨小組學(xué)習(xí)會、支委會,每兩個(gè)月至少召開一次支部全體黨員學(xué)習(xí)會議。支部書記上講臺講黨課,要求常態(tài)化。嚴(yán)格執(zhí)行組織生活會、民主評議黨員等組織生活制度,每月定期開展主題黨日活動。
(3)按時(shí)召開黨支政工例會并做好記錄。
(4)黨支研究工團(tuán)工作,并留有記錄。
(5)搞好廉政文化建設(shè),召開一次黨風(fēng)廉政教育會,加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍的思想政治建設(shè),組織黨員、干部學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的一系列重要論述,學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)等,并做好詳細(xì)記錄。
(6)黨員安全責(zé)任區(qū),安排各支部書記深化黨員一區(qū)“三無”活動。把每個(gè)黨員、入黨積極分子都編入安全責(zé)任區(qū),深化黨員身邊“三無”,及時(shí)查找、消除安全隱患,引導(dǎo)黨員在“人人都是安全員”活動中充當(dāng)先鋒模范。
(7)談心活動,圍繞安全生產(chǎn)、提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級、改革發(fā)展的重點(diǎn)難點(diǎn),圍繞工作中出現(xiàn)的問題,開展談心談話,做好思想政治工作。黨員互談,黨員和責(zé)任區(qū)內(nèi)職工談等等,增進(jìn)溝通了解,咬耳扯袖,疏導(dǎo)情緒,提醒警示,幫助解決問題。
(8)強(qiáng)化效能建設(shè)。堅(jiān)持辦結(jié)、首問負(fù)責(zé)等制度,提高oa辦公效率,待辦公文、待辦協(xié)同工作須在一個(gè)工作日內(nèi)辦理。
(9)對所管轄的班組進(jìn)行督查指導(dǎo)工作,并寫出詳細(xì)的自檢報(bào)告,及時(shí)與“三基建設(shè)”辦公室溝通,對本月檢查出的問題,督促整改。
(10)按時(shí)完成好上級黨委交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
(11)按照黨日主題活動方案,認(rèn)真開展以黨員承諾、評諾踐諾主題評議主題活動的黨日活動。
時(shí)光飛逝,不知不覺八月過去,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對八月份的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺接待方面。
八月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。八月,共計(jì)接待用戶達(dá)xx人次左右。
二、會議接待方面。
外部會議接待;
參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2.內(nèi)部會議管理;
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。八月,共安排內(nèi)部會議xx次以上。
3.視訊會議管理;
在召開總部或省分視訊會議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會議按時(shí)接入,八月無一例會議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時(shí),提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入系統(tǒng),并做好登記工作。八月,錄入報(bào)銷單據(jù)xx余份。合同錄入xx余份。
四、工作中的不足。
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強(qiáng)溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的九月即將來臨,在新的一月里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
銷售九月份工作總結(jié)篇六
我們在八月份工作中還有很多做的不到位的地方,同樣也有突出之處,改進(jìn)錯誤的工作。
一、衛(wèi)生。
前廳,在衛(wèi)生方面應(yīng)該是一項(xiàng)常抓不懈的工作,在中班重逢時(shí)對前廳外圍墻面,魚池,轉(zhuǎn)門的清理并進(jìn)行保養(yǎng),對外圍玻璃上的膠布與工程部配合進(jìn)行處理,對后廳的外圍衛(wèi)生同樣去堅(jiān)持去做好,按照周計(jì)劃衛(wèi)生進(jìn)行打掃,要求領(lǐng)班每天安排需做衛(wèi)生,對一號電梯的護(hù)理和每日的日常衛(wèi)生在客人下樓不忙的情況下要及時(shí)的去查看與清理,夜班對琉璃燈玻璃球的清理。
男賓將一更的地面不銹鋼處用起蠟水進(jìn)行清理,效果非常的好,由于很長時(shí)間沒有清理花費(fèi)的時(shí)間也較長,對水區(qū)的地面進(jìn)行了全面的刷洗,效果也是很明顯的,由于地面的吸物性較強(qiáng),刷洗后很快又滲透進(jìn)去,要求夜班分區(qū)進(jìn)行刷洗。對男賓的公區(qū)衛(wèi)生東步梯進(jìn)行刷洗并保持很好。
對衛(wèi)生間的衛(wèi)生進(jìn)行檢查登記,巡查記錄本,并規(guī)定時(shí)間進(jìn)行清理,除異味。對合作部門的衛(wèi)生要求,大池每日二次的里外清理,上午十點(diǎn),晚上一點(diǎn)以后刷洗。并由領(lǐng)班監(jiān)督,主管上班檢查。以達(dá)到更好的洗浴環(huán)境。
二、紀(jì)律。
前廳在夜班中出現(xiàn)的違反公司紀(jì)律員工較為嚴(yán)重,出現(xiàn)脫崗,坐崗現(xiàn)象,給工作帶來許都的負(fù)面影響,對晚班員工進(jìn)行罰款和教育,對領(lǐng)班處連帶處罰,加強(qiáng)對夜班工作的監(jiān)管,并規(guī)定夜班員工疊毛巾不允許坐崗疊,對坐崗,脫崗,睡崗的員工處以50元以上罰款,領(lǐng)班連帶,領(lǐng)班出現(xiàn)以上情況降級或打回試用期,得到了相對應(yīng)得控制,我們還得繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管員工的工作,培養(yǎng)領(lǐng)班的自我約束意識。
體現(xiàn)前廳的基本素養(yǎng),曾強(qiáng)集體榮譽(yù)感。男賓,在整體上來說還是較好,在本月出現(xiàn)一名員工穿便裝進(jìn)入營業(yè)區(qū),當(dāng)場進(jìn)行罰款處理。一名員工出現(xiàn)偷吃雞蛋當(dāng)場罰款處理,無其他紀(jì)律情況出現(xiàn),對合作部門的紀(jì)律約束,在上班期間不允許在營業(yè)區(qū)亂站亂靠現(xiàn)象,不允許在里面抽煙,出現(xiàn)違反紀(jì)律最底50元罰款。
三、服務(wù)。
前廳新員工進(jìn)入的比較多,在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上還是有所欠缺,在服務(wù)上也體現(xiàn)出了許都的不足,如:收銀雙手遞物,接物,服務(wù)用語的不規(guī)范,在班前會中去采用簡單的練習(xí)方式和工作崗位領(lǐng)班去帶領(lǐng),對新員工地服務(wù)要求進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,并在收銀員中以末尾淘汰制,優(yōu)中選優(yōu)的原則,已淘汰一名收銀。在淡季的到來,員工對客流的下降有些不適應(yīng),不知道如何做起,在服務(wù)中及時(shí)的糾正員工的此種心態(tài)的表現(xiàn)。
加強(qiáng)員工的微笑服務(wù),對客的服務(wù)用語的規(guī)范,不要使用隨意性語言,加強(qiáng)員工的30度鞠躬問好,正確的引領(lǐng)手勢,已達(dá)到服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。員工的主動服務(wù)意識較好.一更的服務(wù)做到隨時(shí)提醒客人以免出現(xiàn)丟失物品現(xiàn)象,對上月強(qiáng)調(diào)的客人手機(jī)隨意放的現(xiàn)象基本杜絕,前廳部為了公司的服務(wù)更上一層樓每天領(lǐng)班要尊尋到客人意見或建議,已達(dá)到更好的服務(wù)水平。
銷售:在銷售中主要激勵員工的推銷激情,鼓勵員工推銷,每天給員工定任務(wù),促進(jìn)有目標(biāo)性的去開展銷售工作,男賓在本月的推銷中激情非常高昂,特別在按摩的推銷經(jīng)過男賓的顧客都有不放過任何的機(jī)會。
銷售九月份工作總結(jié)篇七
剛到房產(chǎn)時(shí),我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作,更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時(shí),讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個(gè)問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗(yàn)不足,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問題。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的表達(dá)方式,還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
總之,9月這個(gè)月來,我雖然取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銷售九月份工作總結(jié)篇八
我自20xx年x月x日入職,已經(jīng)一個(gè)月了,一個(gè)月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,可是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫忙是分不開的,謹(jǐn)一個(gè)月來在工作中面臨的問題和經(jīng)驗(yàn)寫了銷售崗位月工作總結(jié),供大家評鑒:
入職的一個(gè)多月時(shí)間里,生活緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自我怎樣去發(fā)揮。人生本來就是一個(gè)不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)研究決定和誰在一齊成長!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫忙中能夠成長;很感激領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們是我最好的教師,經(jīng)過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識,能夠大幅度的減少自我犯錯和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)進(jìn)取向上的平臺上,自我這樣一個(gè)新手,必須要多學(xué),多看,多做事!
這一個(gè)多月,公司沒有對我做任何的要求,自我自由發(fā)揮,自我去展現(xiàn)自我的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事xx帶我一齊去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程,此刻的我基本上能夠從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自我本來就是個(gè)耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識,最終成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自我這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一向堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自我的目標(biāo)的人。
在這一個(gè)多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了xx市場xx照明店,xx建材城xx燈飾店,xx店以及xx立材店等經(jīng)銷商,接下來xx所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有xx家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自我本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自我還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自我要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自我!
(2)必須具有職責(zé)感和職業(yè)道德。
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯誤,為了個(gè)人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)x總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機(jī)會,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自我所在的行業(yè)工作,必須誠實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅(jiān)持對公司、對客戶、對自我的職責(zé)感,進(jìn)取、熱情、認(rèn)真地對待每一天!做到職責(zé)和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié)。
此刻我工作中的市場的把握本事以及分析本事等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)。此刻自我對于銷售的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握本事更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,誠信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護(hù)雙方的利益,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問題。僅有在以上幾個(gè)方面好好加以體會和把握,才能在自我的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁此刻年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
銷售九月份工作總結(jié)篇九
9月份主要工作:德育處根據(jù)本學(xué)期實(shí)際安排德育系列活動,開展了新生入學(xué)教育、軍訓(xùn)、禮儀教育、評先獎優(yōu)、日常督察管理、法制教育、學(xué)生會組建等方面工作。
一、成功開展六年級、初一新生軍訓(xùn)活動。
9月2至4日,我校六、七年級開展的為期3天的軍訓(xùn)活動。這次軍訓(xùn)活動由陳生軍、符紅賢率隊(duì)訓(xùn)練,內(nèi)容主要從隊(duì)列、行進(jìn)、隊(duì)伍集合及鍛煉團(tuán)隊(duì)、集體意識,提高個(gè)人紀(jì)律觀念著手。這次訓(xùn)練不僅鍛煉個(gè)人的身體素質(zhì)和心理素質(zhì),還可以打磨個(gè)別人的不好的個(gè)性。因此,從整體上改觀了學(xué)生在校列隊(duì)等活動的面貌。
二、制訂了日行一善道德實(shí)踐活動實(shí)施方案,并利用例會時(shí)間,對全體教師、班主任進(jìn)行了活動的宣傳工作,安排各班于本月實(shí)施方案的第一階段工作:
1、對學(xué)生講解日行一善道德實(shí)踐活動的意義,營造良好的活動氛圍;。
2、在班級制定實(shí)施的具體計(jì)劃、落實(shí)措施。
三、召開了每學(xué)期一次的開學(xué)典禮活動,表彰了上學(xué)年的優(yōu)秀學(xué)生、先進(jìn)班集體、教師,并利用本次活動結(jié)合扎實(shí)推進(jìn)禮儀教育。
主管德育副校長馬祥針對新生進(jìn)行專題講座,內(nèi)容從儀表、儀容方面、安全與衛(wèi)生方面、在校規(guī)校紀(jì)方面努力養(yǎng)成良好的習(xí)慣四個(gè)方面以鮮活的示例進(jìn)行了生動有效的宣傳教育。政教處又從學(xué)校一日常規(guī)、中學(xué)生行為規(guī)范方面進(jìn)行了宣講。
借助開學(xué)典禮,為了增強(qiáng)同學(xué)們的法制觀念,使同學(xué)們了解更多的法律知識,讓法律意識在同學(xué)們心中生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果,特意邀請了特邀上五莊鎮(zhèn)派出所趙警官為我校全體學(xué)生進(jìn)行了法制教育。趙警官結(jié)合中學(xué)生違法犯罪的特點(diǎn)、成因及后果,教會我們?nèi)绾芜M(jìn)行有效的自我預(yù)防與自我保護(hù)。整個(gè)報(bào)告用一個(gè)個(gè)具體的事例,以案釋法,以法論事,深入淺出,告訴同學(xué)們在日常的學(xué)習(xí)和生活中應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,怎樣才能使自己成為一名遵紀(jì)守法的合格中學(xué)生,使同學(xué)們深受教育。
四、團(tuán)隊(duì)工作開展的扎實(shí)有效。
1、圍繞開學(xué)第一課,校團(tuán)委開展了“我的開學(xué)第一課”為主題的演講比賽活動,全校17個(gè)班級的代表參加了本次演講活動。每位參加演講的同學(xué)從不同角度闡述了入學(xué)“第一課”對自己的重要意義。如有的從學(xué)習(xí)方法上入手,有的從人生的理想著手、有的從自我修養(yǎng)的角度等。
2、在團(tuán)委的組織和全體師生的共同參與下,我校在9月29日下午我校舉行了“跳動中國心、托起中國夢”的專題國慶慶典活動,共同慶祝祖國媽媽的生日。為了讓同學(xué)們感受國慶的氣氛,激發(fā)學(xué)生熱愛祖國的情感。通過詠詩、高歌,用誠摯的熱情為祖國送上了深情的祝福,大力弘揚(yáng)愛國主義精神,培養(yǎng)學(xué)生愛中華民族、愛社會主義祖國的高尚情操。
3、通過班級布置評比活動使得各班教師面貌煥然一新,學(xué)習(xí)氛圍更為濃厚,并且彰顯了各班特色。
四、做好日常管理服務(wù)工作。
我們知道,德育處既是學(xué)校開展德育工作的核心,更是為全校師生搞好教育工作的服務(wù)者。本月工作中,我們在日常督察管理和協(xié)調(diào)班主任工作方面也做了不少工作。開學(xué)不久,我們就分別召開了各年級班主任會議,部署本學(xué)期工作。完善了學(xué)生會組織,對每個(gè)部門的職責(zé)做了詳細(xì)的部署。
開學(xué)以來,德育處在全校師生中間倡導(dǎo)“公共文明禮儀知識的宣傳”,本月在各年級通力配合下,特別是在初二年級環(huán)保志愿活動積極引領(lǐng)下,我們學(xué)生舉手投足之間更顯示出文明涵養(yǎng)了,隨手亂扔的現(xiàn)象越來越少了。
五、下階段工作重點(diǎn)。
(2)召開一次日行一善、善行一生主題征文活動。
(3)進(jìn)一步積極探索禮儀先行的德育實(shí)踐,將禮儀教育貫徹到學(xué)校工作的方方面面。從說話中展示禮儀、儀表上體現(xiàn)活力、舉止間展示修養(yǎng)、活動中呈現(xiàn)風(fēng)范、交往讓中體現(xiàn)和諧等多面來要求和引導(dǎo)學(xué)生,提升學(xué)生禮儀素養(yǎng)。我們計(jì)劃本學(xué)期禮儀教育堅(jiān)持點(diǎn)面結(jié)合、逐級推進(jìn)的策略。全校以初一為基點(diǎn)逐級推進(jìn)、全面輻射,各年級以禮儀示范基地班為軸不斷橫向推進(jìn)、正面引領(lǐng)。各班定期推選禮儀形象大使和禮儀標(biāo)兵。
(4)加強(qiáng)安全演練,培養(yǎng)安全防范意識。
(5)大力整治隨手亂扔、邊走邊吃等不文明行為。目前隨手亂扔、邊走邊吃等現(xiàn)象有一定改觀,但還是大量存在,甚至形成垃圾死角。我們將繼續(xù)在各年級開展環(huán)保志愿者活動,并集中整治這些不文明行為。
銷售九月份工作總結(jié)篇十
合部從開學(xué)至今主要進(jìn)行了兩項(xiàng)工作,首先是繼續(xù)跟進(jìn)“晨光工程”第九輪早餐補(bǔ)助工作,該項(xiàng)工作正利進(jìn)行;其次是舉辦了09級、10級副班長培訓(xùn),取得了較好的效果。
第九輪“晨光工程”自開展以來,進(jìn)行得較順利。本學(xué)期開學(xué)以來繼續(xù)跟進(jìn)了此項(xiàng)工作,晨光真情早餐于9月5日開始發(fā)放,該項(xiàng)工作也正在順利進(jìn)行之中。除此之外,由“綠色通道”而進(jìn)行的11級新生伙食補(bǔ)助中的晨光真情卡也于9月23日下發(fā),26日即可領(lǐng)取早餐。
為了加強(qiáng)我院副班長與我院勤工助學(xué)中心的聯(lián)系、加強(qiáng)副班長隊(duì)伍建設(shè),提高副班長勤工助學(xué)工作的能力,明確副班長工作任務(wù)、工作職責(zé)、工作要求,以鍛煉一支能力強(qiáng)的副班長隊(duì)伍,切實(shí)發(fā)揮副班長上傳下達(dá)的積極作用,因此9月15日晚上9:3011:00在教三會議室舉辦了09級、10級副班長培訓(xùn)活動。此次活動取得了較好的效果,但其中也存在著不足之處。
1、較好效果。
這次活動使副班長了解勤工助學(xué)中心的工作,分清各部門所進(jìn)行的工作,以更好地進(jìn)行工作的進(jìn)行,做到聯(lián)系到位,避免使自己混淆各部門工作,使副班長更能正確處理好學(xué)習(xí)、工作與生活的關(guān)系,做好上傳下達(dá)工作的同時(shí),與勤工助學(xué)中心干部和本班貧困生團(tuán)結(jié)協(xié)作,無私奉獻(xiàn),發(fā)揮副班長在勤工助學(xué)工作中的重中之重的作用。為本學(xué)期乃至以后我們的.勤工助學(xué)工作進(jìn)行的更順利做好基礎(chǔ),使我們在今后的工作中更容易克服困難、少走彎路。
2、不足之處。
副班培訓(xùn)在開學(xué)之初就應(yīng)經(jīng)籌劃,因?yàn)榕c其他工作重疊同時(shí),所以時(shí)間安排得較遲,另外在培訓(xùn)前地點(diǎn)和培訓(xùn)形式仍然在改變,因時(shí)間倉促,籌備不足。這也足以說明我們的籌劃能力,應(yīng)變能力,工作能力還有待加強(qiáng),需繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
總之,以后的工作還需繼續(xù)努力開展,力求順利,希望達(dá)到最好的效果。
銷售九月份工作總結(jié)篇十一
一:湯莊店的調(diào)整工作:
4.新品的引進(jìn)工作,由于平時(shí)過度依賴于供應(yīng)商,對流通市場的價(jià)格預(yù)見性較差,沒有精準(zhǔn)的市場定位與價(jià)格捕捉能力,造成在跨區(qū)域直采過程中存在一定的價(jià)格盲點(diǎn),加大了商品的采購成本,降低了前臺毛利,加重了財(cái)務(wù)的現(xiàn)金流量分配。外采人員要絕對規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的存在,做到成本的最小化,毛利銷售的最大化,真正體現(xiàn)外采的價(jià)值。
5.湯莊店開張前的店堂布置及品牌宣傳,?店堂氣氛布置會在10號前結(jié)束,品牌宣傳工作做得不太好,除了平時(shí)正常的海報(bào)發(fā)放,需尋求更寬更廣的宣傳途徑,提高公司的知名度和品牌影響度。
6.?湯莊店dm海報(bào)的制作計(jì)劃及封面大型活動,開張海報(bào)是根據(jù)于老師的要求和海報(bào)商品的品類組成結(jié)構(gòu)來選品的,但由于平時(shí)營采溝通會議頻率較低,目前封面大型活動未能定局。
二.門店的外采商品要貨單計(jì)劃及執(zhí)行:
1.依據(jù)財(cái)務(wù)現(xiàn)金預(yù)算流程,外采商品必須提前3天向財(cái)務(wù)申報(bào)領(lǐng)款,且門店未能在制定的時(shí)間點(diǎn)上傳未來一周的要貨單,要貨隨意性大,采購無法掌握領(lǐng)款金額,給門店帶來一定的缺貨風(fēng)險(xiǎn)。
2.外采商品的陳列與退換貨,總部沒有建立外采商品的管理機(jī)制,門店陳列隨意,庫存管控不嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致商品積壓倉庫,從而產(chǎn)生質(zhì)量問題。
三:業(yè)務(wù):
1.聯(lián)營商,與面點(diǎn)聯(lián)營商出現(xiàn)溝通瓶頸,發(fā)現(xiàn)并指出問題后,不能及時(shí)執(zhí)行改正,擅自銷售歸屬品項(xiàng)以外的商品,經(jīng)營品項(xiàng)混亂,對門店造成極壞的印象,建議更換此類聯(lián)營商。
2.自營商,有部分供應(yīng)商不提供稅務(wù)發(fā)票。
3.合作商賬期,反映有賬期滯后情況出現(xiàn)。
以上是九月份的日常工作和存在的問題,希望給與更好的解決方案。
希望全體同仁同心同德,再接再厲,攻堅(jiān)克難,凝心聚力,做好每一項(xiàng)工作,為公司發(fā)展助一臂之力。
銷售九月份工作總結(jié)篇十二
本月在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下,按常規(guī)開展工作。本月工作量不太穩(wěn)定,工作量時(shí)大時(shí)小,而國慶中秋節(jié)的到來,導(dǎo)致工作量不時(shí)增大,而且,有幾個(gè)品種的補(bǔ)貨加大,特別是面條,蜂蜜等,這些商品雖然補(bǔ)貨量不是太大,但因其本身的特性,加大了復(fù)核裝箱的難度。在全體同事的共同努力下,基本上每天都能按時(shí)完成當(dāng)天的復(fù)核裝箱工作。近段時(shí)間以來,時(shí)常出現(xiàn)以“件”為單位的差異上報(bào),經(jīng)各部門溝通協(xié)調(diào)決定:對于復(fù)核裝箱完成的店次的商品,必須進(jìn)行件數(shù)清點(diǎn)交接?,F(xiàn)結(jié)合下一步的工作計(jì)劃,將本月工作總結(jié)如下:
本月,經(jīng)過上幾個(gè)月的培訓(xùn),復(fù)核工作有了更大的改進(jìn)和提高,特別是在店名書寫,復(fù)核并板以及各門店的件精清點(diǎn)工作都有了很明顯的改觀,為下一步與運(yùn)輸部的交接工作奠定了基礎(chǔ).同時(shí)在各門店的數(shù)量質(zhì)量差異的上報(bào)中不難發(fā)現(xiàn),大部份以件為單位的數(shù)量差異均能在該門店找到貨;而不能找到這件貨的情況也偶有發(fā)生,這些情況多半是由于店名寫錯或者說是駕駛員將貨下錯到別的門店.因?yàn)檫@些環(huán)節(jié)比較多,因而都是可以理解的,但是,對于店名寫錯,或者說是下錯貨,那則是心情可以理解但是行為決對不能容忍的,必須給予嚴(yán)格的執(zhí)行有關(guān)的處罰措施.當(dāng)然這不是要達(dá)到處理人的目的,而是加強(qiáng)當(dāng)事的責(zé)任心,來減少或杜絕這種情況的再次出現(xiàn).
作為我們現(xiàn)在整個(gè)組而言,人不算多,只有四個(gè)人,但是工作量每天都比較大,只有每個(gè)人都全心全意投入,才能做到日清日潔,按質(zhì)按量的完成每天的工作任務(wù)。當(dāng)然,目前我們的工作開展的也還算順利。只是還是有人偶爾會產(chǎn)生一些報(bào)怨情緒,我不知道這些情況的產(chǎn)生是不是因?yàn)槲医M織協(xié)調(diào)或者說安排不當(dāng)所致,我一直都在努力,從自己的行動出發(fā),為全組成員作一個(gè)表率,也收到了很好的效果。在以后的工作中,我會盡可能做好本組的相關(guān)協(xié)調(diào)工作,合理安排時(shí)間,提高全組工作效力和質(zhì)量。
我們組的工作范圍不是很大,但由于我們組所面對的門店要貨量大多數(shù)是比較小的,少不了用一些很小的紙箱,因此,每天都要用很大,這就要求我們天天碼放小紙箱,雖然我們每天都做了這些工作,但總是不容樂觀。一方面,我們大家都在工作期間,只為了加快速度,提高效力。這些是可以理解的,但是,我們的工作要在規(guī)范操作的前提下來進(jìn)行。在以后的工作中,我會盡量和同事們溝通,提高規(guī)范操作意識,為我們的榮譽(yù)而努力。
本月,全組共完成復(fù)核工作品項(xiàng)87000余項(xiàng),與上月相比有明顯的下降,門店上報(bào)的質(zhì)量差異有很大的下降,數(shù)量差異報(bào)告23個(gè),比上月增加了一個(gè)。其中,門店報(bào)錯18個(gè),司相下錯1個(gè),門店自行承擔(dān)一個(gè)。門店報(bào)錯的大多數(shù)是驗(yàn)收不夠細(xì)心所致,而門店自行承擔(dān)的是因?yàn)闆]有認(rèn)真的驗(yàn)收就將下貨紙箱當(dāng)垃圾賣了,上報(bào)質(zhì)量管理部由質(zhì)量管理裁定:由門店承擔(dān),不予處理。從這里也暴露出有些門店在驗(yàn)收過程中的一些漏洞。
在以后的工作中,我們將做好以下幾方面的工作:
1、配合運(yùn)輸部完成每天早晨的裝車出庫工作;
2、做好與動輸部集貨組的交接與協(xié)調(diào)工作,盡量將數(shù)量點(diǎn)清;
3、做好日清日潔工作;
4、加強(qiáng)差異控制力度,努力向全組“零”差異的目標(biāo)靠近。
本月在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下,按常規(guī)開展工作。本月工作量不太穩(wěn)定,工作量時(shí)大時(shí)小,而國慶中秋節(jié)的到來,導(dǎo)致工作量不時(shí)增大,而且,有幾個(gè)品種的補(bǔ)貨加大,特別是面條......
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銷售九月份工作總結(jié)篇十三
敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
大家好!
時(shí)間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了。從20_年來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我2021年來的述職報(bào)告:
作績效述職。
首先,非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí),向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會。
雖然事房地產(chǎn)這個(gè)工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會,也希望公司日后也能繼續(xù)些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識,補(bǔ)足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項(xiàng)。
四、2021年的改進(jìn)思路。
在這段時(shí)間里雖然做了作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,而是被動適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時(shí)會忽略考慮更深方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉必要的失誤發(fā)生,所以我會不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進(jìn),爭取在新的的更好。
2021年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是驗(yàn),但對于我們大家也許也是戰(zhàn),但是身處我們團(tuán)隊(duì)中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
謝謝大家!
述職人:_x。
2021年_月_日。
銷售九月份工作總結(jié)篇十四
九月漸漸離去,跨入金秋十月,我們營銷工作迎來了一個(gè)黃金月。首先還是把九月份的工作總結(jié)好吧,在總結(jié)的基礎(chǔ)上制定好十月份計(jì)劃,讓我們的營銷工作更加順利。下面是本站給大家?guī)淼木旁路轄I銷工作總結(jié),歡迎閱讀。
銷售九月份工作總結(jié)篇十五
每個(gè)月對采購工作做好總結(jié)是我們采購人員的基本任務(wù),通過每個(gè)月的總結(jié)我們可以隨時(shí)查找我們在采購中所完成的任務(wù),以及得出采購的經(jīng)驗(yàn),在今后的工作中不斷提升能力。下面是本站給大家?guī)淼木旁路莶少徆ぷ骺偨Y(jié),歡迎閱讀。
銷售九月份工作總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼間,走過了新學(xué)期、新年級、新班級的開學(xué)第一月——這段最緊張最充實(shí)的日子?;仡欉@期間的辛酸勞累和幸福感動,都可謂歷歷在目。這一個(gè)月,我力求認(rèn)真落實(shí)每一項(xiàng)班級工作,積極完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù);在學(xué)校和段長的悉心教導(dǎo)下,在各任課老師協(xié)作幫助下,班級事務(wù)漸漸步入正軌。
一、班級情況分析。
本班學(xué)生總?cè)藬?shù)為42人:男生23人,女生19人;其中由本校小學(xué)部直升的學(xué)生37人,由外校轉(zhuǎn)學(xué)考進(jìn)的學(xué)生5人。直升學(xué)生中不乏原先是同班同學(xué)的,他們之間已經(jīng)同學(xué)6年,非常熟悉彼此,開學(xué)前3天,班級小團(tuán)體現(xiàn)象較為明顯;而后,隨著新班級的學(xué)習(xí)和生活,學(xué)生之間慢慢融合,班級凝聚力有所增強(qiáng)。從小學(xué)步入初中,層次不同、要求不同,同學(xué)不同、老師不同,一切都要從頭開始——開學(xué)初的適應(yīng)和磨合階段是不可避免的。
二、組建班干隊(duì)伍,明確班干職責(zé)。
班干部是班集體的核心,是班級建設(shè)的中堅(jiān)力量。由于是新年級、新班級,師生之間、學(xué)生之間沒有完全了解,所以,就針對學(xué)生的小學(xué)學(xué)習(xí)階段的信息,組建了臨時(shí)班委會。力求在半個(gè)學(xué)期之后,即期中考試后讓每位同學(xué)能發(fā)揮自己的特長,使班級工作有個(gè)全新的開始。
經(jīng)過一個(gè)月的觀察,多數(shù)班干能配合老師完成各項(xiàng)任務(wù),起到示范帶頭的作用。尤其是黃漢卓在擔(dān)任勞動委員以來,每天兢兢業(yè)業(yè)開展班級衛(wèi)生工作;在他的認(rèn)真工作下,班級的衛(wèi)生狀況也有了很大的進(jìn)步;宣傳委員林亦垚聯(lián)合班級同學(xué),高質(zhì)量完成了班級的黑板報(bào)設(shè)計(jì)、班級文化布置工作;電教員楊紫盈負(fù)責(zé)班級電腦使用的管理;安全員鐘智恒能在大課間以及文體等不在本班教室上課的課前,及時(shí)關(guān)掉電扇、電燈;各科代表、各小組長能基本理清本職工作。
尤待加強(qiáng):高層班干部,尤其是班長、副班長的職責(zé)尚不十分明確,統(tǒng)籌安排工作能力有待加強(qiáng)。衛(wèi)生委員應(yīng)盡快、盡早安排、明確各當(dāng)日值日生的工作,需加強(qiáng)值日生開展衛(wèi)生工作的監(jiān)督管理力度。每組各小組長要熟練收交作業(yè)、催交作業(yè)的工作,提高工作效率。
三、狠抓行為規(guī)范,培養(yǎng)良好習(xí)慣。
學(xué)生常規(guī)教育是班主任工作的重點(diǎn),也是班級體建設(shè)的最基本的任務(wù)。學(xué)生沒有好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣很難會有太美好的未來。因此,我還是把班級建設(shè)的重點(diǎn)放在抓行為規(guī)范、常規(guī)教育上。
1、養(yǎng)成到校晨讀的習(xí)慣,做到朗聲、齊讀。
每位學(xué)生到校后,應(yīng)做到兩件事:一是立即將當(dāng)天要上交的作業(yè)整齊放到小組長的桌上,二是回到自己座位拿出課文晨讀。
尤待加強(qiáng):學(xué)生到校時(shí)間不齊整;有些學(xué)生交作業(yè)速度慢;晨讀時(shí)聲音不放開。希望學(xué)生以小組為單位能做到互相鼓勵、互相進(jìn)步,提高交作業(yè)和朗讀的效率。
2、做好課前準(zhǔn)備,提高聽課效率。
這個(gè)方面的習(xí)慣是我開學(xué)以來一直堅(jiān)持的。預(yù)備鈴響,全體同學(xué)準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)用具(整齊的放在左上角),靜候老師上課;上課鈴聲響起,全體坐正開始上課,認(rèn)真聽課,提高聽課效率;上課、作業(yè)時(shí),應(yīng)做到坐姿端正、精神飽滿。各任課老師都能注意到學(xué)生的聽課情況。
尤待加強(qiáng):仍有學(xué)生在某些課上會開小差、做小動作;學(xué)生自律性仍需加強(qiáng),班委、科任老師也可以加強(qiáng)監(jiān)督、引導(dǎo)力度。
3、從細(xì)節(jié)入手,改善晨會、大課間紀(jì)律問題和班級衛(wèi)生問題。
晨會、大課間時(shí),容易出現(xiàn)學(xué)生扎堆聊天的問題?;诖?,我采取逐個(gè)突破的策略,從細(xì)節(jié)抓狠、抓實(shí)各個(gè)“典型”,及時(shí)鼓勵良好表現(xiàn)的學(xué)生。
班級衛(wèi)生也從來不是小事,極大影響班容班貌。學(xué)期初我抓住一些小的細(xì)節(jié)抓班級衛(wèi)生。班級地面容易出現(xiàn)廢紙,學(xué)生放學(xué)抽屜里遺留各種紙屑、雜物,為此,我每天會公布當(dāng)日衛(wèi)生不合格的同學(xué),責(zé)令修改。如此,班主任工作量較大,所以,考慮下個(gè)月在每個(gè)組安排一名學(xué)生,課間隨時(shí)檢查學(xué)生的地面是否有紙屑,放學(xué)前檢查學(xué)生抽屜是否有紙屑和雜物,爭取從細(xì)節(jié)入手,班級衛(wèi)生人人管,從根源解決,班級的衛(wèi)生自然會達(dá)到事半功倍的效果。
四、布置班級文化,營造美好氛圍。
黑板報(bào)和班級各個(gè)展板的布置,講述的都是一個(gè)集體的故事;弘揚(yáng)班級文化,有利于譜出同學(xué)們的心聲,增加班級的集體榮譽(yù)感和班級凝聚力。本月逐步完成了班級內(nèi)的各文化布置,努力營造出良好的學(xué)習(xí)、生活氛圍。
五、重視健康教育,強(qiáng)化安全意識。
任何時(shí)候,健康和安全總是師生的頭等大事。因此,培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的健康、安全意識是尤為重要的。時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)健康、安全問題,強(qiáng)化學(xué)生的安全意識。細(xì)心觀察,發(fā)現(xiàn)學(xué)生中隱藏著的矛盾,正確對待、及時(shí)處理好。保持與家長的聯(lián)系,能及時(shí)地將學(xué)生在學(xué)校情況反饋到家長,和家長交流,共同努力,糾正學(xué)生的錯誤想法及在學(xué)校里的不良表現(xiàn)。同時(shí)也讓學(xué)生自己感受、開展自我反思,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
銷售九月份工作總結(jié)篇一
回望整個(gè)9月份我的銷售業(yè)績主要分為3種情況。
相對這種情況是最容易操作的,當(dāng)然也是最容易出問題的。好操作是指本身其找同事來購買,本身就是與同事之間的關(guān)系已經(jīng)達(dá)到一定程度,談起來相對來說對我們的信任度、認(rèn)知度就是比較認(rèn)可的。這種情況我們只要保證不要犯一些低級錯誤,注意組織自己的表達(dá)話語,一般是沒有問題的。說其容易出問題是指,當(dāng)我們與其洽談時(shí)往往可能一句話,導(dǎo)致其去競爭對手那里去,然后競爭對手可能就會添油加醋說一些對我們不利的話語,使顧客的信任感劇減從而將那個(gè)我們的優(yōu)勢面服務(wù)質(zhì)量,轉(zhuǎn)到價(jià)格位面,這就產(chǎn)生了價(jià)格戰(zhàn)。
這個(gè)工程是由我們的xx店長提供信息,由我自己包括做標(biāo)書商議安裝位置等一系列工作得來的。這種一般來說工作瑣碎,利潤也不是很高,當(dāng)然假如我們前期工作做好,還是可以賺錢的。這里的前期是指當(dāng)對方讓我們幫助提供型號與參數(shù)時(shí)我們要盡量向?qū)ξ覀冇欣囊环揭龑?dǎo),同時(shí)提前登陸,使對方盡量喪失有利條件。
這個(gè)是由于我們與其在前幾次的合作還算順利,并且我自己與其總務(wù)主任的常聯(lián)系,使其已有電器方面的需要都咨詢我一下,再有我一直的跟蹤,同時(shí)提供有力的價(jià)格,并且對其提供超值的服務(wù),將這種合作關(guān)系一直進(jìn)行下去。
有以上三種情況我得到如下總結(jié):
一、一般對客戶來講,他看重的可能是你的產(chǎn)品、可能是你的品牌,可能是你的價(jià)格,可能是你的服務(wù)等等,當(dāng)然最后是否選擇你,還有很多其他因素,是一些非常復(fù)雜的因素最后綜合影響的一個(gè)結(jié)果,因此不要對一個(gè)項(xiàng)目過于耿耿于懷,拿下了一個(gè)項(xiàng)目,不見得能夠拿下這個(gè)客戶的第二個(gè)、第三個(gè)項(xiàng)目;同樣,丟掉了這個(gè)客戶的第一個(gè)項(xiàng)目,也不一定就丟掉后面的項(xiàng)目,而后面的項(xiàng)目有可能比前面的要大的多!因此,對客戶要長期的跟蹤,長期的保持一個(gè)非常良好的、互利互惠的關(guān)系,不要過于急功近利,過于看重眼前利益,拿下項(xiàng)目,大家都好;拿不下,就老死不相往來,這樣的人很難有什么大的作為!
這一點(diǎn)我自己也曾反思過,有時(shí)自己有點(diǎn)過于熱情,致使自己可能費(fèi)了很多得勁沒有成功就最顧客第二個(gè)項(xiàng)目持懷疑態(tài)度,對其不會向第一個(gè)項(xiàng)目時(shí)熱情使顧客的好感劇減,所以這是我需要迫切改正的一點(diǎn)。
二、對顧客,我們要以誠相待,以理服人!因?yàn)榭蛻衾锩嫘涡紊娜硕加校姓嫘膶δ愕?,有存心來騙的,要有一雙識人的眼。俗話說:“害人之心不可有,防人之心不可無”。但是我覺得對客戶重要的是真誠,真誠的告訴他們你的優(yōu)勢、你的劣勢,你能提供給他們的.支持、服務(wù),哪些是你做不到的,不要怕客戶知道你的缺點(diǎn),因?yàn)槟悴徽f他也會從別人那里了解到!因此對客戶要真誠的合作,容忍客戶的“小心眼”、“小把戲”,相信絕大多數(shù)客戶是好的,是真心和你合作的,經(jīng)過真誠的溝通和交流,客戶一定會成為你的忠實(shí)伙伴的!
同時(shí),做銷售很重要的一點(diǎn)是不要將個(gè)人的情緒帶到工作中。這個(gè)情緒指消極、悲觀、憤怒的情緒。因?yàn)橐粋€(gè)人在家庭、單位、組織甚至大街上都能碰上不愉快的事情,但是要自己能夠很快的排遣不良的情緒,千萬不要帶到工作中,這樣對你沒有任何好處。
這一點(diǎn)也是我迫切需要改正的,有時(shí)當(dāng)自己遇到一件很不舒心的事情時(shí),總是會被這個(gè)負(fù)能量所影響只是一天的工作都很消極??傊粩嗟目偨Y(jié)和學(xué)習(xí),將不好的改正,將好的保持下來,積累經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短。對于以后的工作,我也曾翻閱各種資料提高自己的能力。有如下幾點(diǎn):
一、銷售計(jì)劃。
銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),都有各自的方法,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二、客戶關(guān)系管理。
對客戶管理有方,客戶就會有銷售熱情,會積極地配合。如果對客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,結(jié)果,既無法調(diào)動客戶的銷售熱情,也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在。
三、團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團(tuán)隊(duì),它的戰(zhàn)斗力是最強(qiáng)大的,勢不可擋。所以每一個(gè)人,不管自己是哪個(gè)部門或哪塊業(yè)務(wù),都必須時(shí)刻記得自己是團(tuán)隊(duì)中的一分子,是積極向上的一分子,記得我的行動離不開團(tuán)隊(duì),我的行動會影響到團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)為了不斷鞏固和增強(qiáng)其戰(zhàn)斗力,也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力,共同進(jìn)步,共同收獲。
關(guān)于第三大點(diǎn)是我本人感覺最為重要的也為不管再強(qiáng)的個(gè)人能力,也不可能戰(zhàn)勝一個(gè)凝聚的團(tuán)隊(duì)。對于這一點(diǎn)我也最努力改正自己,使自己能用微薄的一點(diǎn)正能量去慢慢的影響一個(gè)、二個(gè),甚至整個(gè)。
銷售九月份工作總結(jié)篇二
本著回顧過去、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、找出不足,進(jìn)而豐富和完善自身的技術(shù)水平,為此就十月份工作進(jìn)行總結(jié)。十月份工作總結(jié):
1、空調(diào)基礎(chǔ)圖的完善。
2、軍區(qū)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)調(diào)整建議書。
3、軍區(qū)項(xiàng)目市場研究及定位報(bào)告。
4、軍區(qū)項(xiàng)目總規(guī)與戶型與設(shè)計(jì)院、策劃公司方案討論。
5、軍區(qū)項(xiàng)目總規(guī)及戶型設(shè)計(jì)初稿。
6、西吉縣商業(yè)開發(fā)投資估算。
7、與物業(yè)周總聯(lián)系新時(shí)代廣場燃?xì)忮仩t房泄爆口設(shè)計(jì)。
8、參與編寫匯融房地產(chǎn)公司崗位責(zé)任制。
9、隨時(shí)跟蹤項(xiàng)目現(xiàn)場完善相應(yīng)設(shè)計(jì)變更及技術(shù)方案。
為確保項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度,達(dá)到公司領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期目標(biāo),工程技術(shù)部將重點(diǎn)做好一下幾項(xiàng)工作。
1、配合公司各部室進(jìn)行新時(shí)代廣場所有工程的驗(yàn)收工作。
2、配合公司各部室及政府部門進(jìn)行新時(shí)代廣場空調(diào)工程、消防工程、燃?xì)忮仩t房的竣工驗(yàn)收工作。
3、配合公司行政管理部完善公司規(guī)章制度編制工作。
4、配合前期部,組織設(shè)計(jì)院進(jìn)行軍區(qū)項(xiàng)目的規(guī)劃報(bào)批工作。
5、組織編寫軍區(qū)項(xiàng)目的初步設(shè)計(jì)任務(wù)書及擴(kuò)初、施工圖設(shè)計(jì)任務(wù)書。
6、配合工程部進(jìn)行軍區(qū)項(xiàng)目的`三通一平工作。
7、跟蹤項(xiàng)目現(xiàn)場,解決施工過程中的技術(shù)問題。
8、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),加大看圖、審圖力度,及時(shí)通知項(xiàng)目現(xiàn)場做到事前、事中控制,減少相應(yīng)施工圖變更及簽證。
技術(shù)部將進(jìn)一步加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),理清工作思路,再接再厲,努力推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè),為完成今年既定的目標(biāo)而奮斗。
銷售九月份工作總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)眼20_年7月份就過去了,那么7月份我們都做了些什么工作呢?下面我來總結(jié)一下:
1、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加_市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù);。
2、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類月度、季度、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,以及往來銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
3、對各類財(cái)務(wù)會計(jì)檔案,進(jìn)行了分類、裝訂、歸檔。
20_年7月份學(xué)習(xí)方面和綜合素質(zhì)的提升:
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、通過報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
20_年7月份存在的不足:
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、理論水平不高,當(dāng)前社會財(cái)務(wù)會計(jì)知識和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,缺乏對新的業(yè)務(wù)知識和會計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)知識和財(cái)務(wù)會計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,影響來工作水平的提高。
20_年嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會計(jì)崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作:
1、善于總結(jié),提出自己的意見和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立健全良好的工作機(jī)制。
2、不斷學(xué)習(xí)、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
為了加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作進(jìn)度,以便在特定的時(shí)間內(nèi)完成月財(cái)務(wù)工作,特制定本計(jì)劃。
一、月初安排(1日-10日)。
1.根據(jù)上月已錄入_中的記賬憑證,首先編制出各工程項(xiàng)目報(bào)表,分別上報(bào)給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人。然后編制出所有工程項(xiàng)目報(bào)表,最后編制公司報(bào)表,最終將公司報(bào)表上報(bào)給總經(jīng)理查閱并將所有報(bào)表(包括上報(bào)給各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的項(xiàng)目報(bào)表)妥善保管。
2.進(jìn)行上月工資核算。
3.進(jìn)行各銀行對賬工作。
4.與代理記賬人員進(jìn)行溝通,如何向稅務(wù)局報(bào)稅。
5.與管轄區(qū)稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。
6.進(jìn)行上月工資核算。進(jìn)行各銀行對賬工作。與代理記賬人員進(jìn)行溝通,如何向稅務(wù)局報(bào)稅。與管轄區(qū)稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。對部分報(bào)銷人員票據(jù)的審核。
1.每月11-12日督促各項(xiàng)目財(cái)務(wù)務(wù)必在15日前進(jìn)行原始票據(jù)的整理,并將符合報(bào)銷程序的原始票據(jù)返回公司財(cái)務(wù),以便公司財(cái)務(wù)有足夠的時(shí)間將各項(xiàng)目原始票據(jù)錄入微機(jī)并作出記賬憑證。
2、原始憑證輸入微機(jī)后,將記賬憑證打印出來并一一與相應(yīng)的原始憑證進(jìn)行粘貼。
3、上月工資的發(fā)放。
1、每月25-26日督促各項(xiàng)目財(cái)務(wù)務(wù)必28日前進(jìn)行原始票據(jù)的整理,并將符合報(bào)銷程序的原始票據(jù)返回公司財(cái)務(wù),以便公司財(cái)務(wù)在30日前將本月各項(xiàng)目原始票據(jù)錄入完畢并作出與憑證。
2、進(jìn)行本月工資的計(jì)提。
3、進(jìn)行本月固定資產(chǎn)折舊的計(jì)提。
4、期末成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。
5、憑證的整理、裝訂與歸檔。
6、配合相關(guān)部門做好工作。
銷售九月份工作總結(jié)篇四
一轉(zhuǎn)眼,來公司已經(jīng)過了大一個(gè)月了?;仡欉@個(gè)月以來所做的工作,心里頗有幾份感觸。首先感謝公司給予我這樣一個(gè)發(fā)展的平臺,和用心培養(yǎng);感謝經(jīng)理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學(xué)到了很多的業(yè)務(wù)談判知識和商談技巧,并順利的為下一步的公司業(yè)務(wù)發(fā)展邁出了第一步。其次感謝這個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),感謝同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學(xué)習(xí)地方,我從他/她們身上學(xué)到了不少知識,讓自己更加的成熟。
通過一個(gè)月來不斷與公司業(yè)務(wù)模式進(jìn)行磨合,我也更加的認(rèn)識到了,一個(gè)銷售人員的知識面、社交能力和商務(wù)談判技巧決定了銷售人員的銷售能力。為此,通過這個(gè)月的工作積累。我認(rèn)識到自己現(xiàn)有的不足和長處。以下我想說二個(gè)方面:
銷售九月份工作總結(jié)篇五
1、學(xué)習(xí)黨的會議精神、《黨章》、黨的十九大精神、六月份為安全生產(chǎn)月。認(rèn)真學(xué)習(xí)汾水辦發(fā)〔20〕162號關(guān)于開展20年“安全生產(chǎn)月”活動的通知,晉組發(fā)【20】3號文件中共山西省委組織部關(guān)于開展向楊漢軍同志學(xué)習(xí)活動的通知。認(rèn)真反思20年5月25日八點(diǎn)班,探放區(qū)工程組在六采大巷(原61115材巷)附近,往回風(fēng)巷運(yùn)二寸乳化液管時(shí),發(fā)生一起工傷事故,舉一反三。
2、繼續(xù)全面深入開展“三基”建設(shè)工作。
(1)通過微信學(xué)習(xí)群、黑板報(bào)(已安全生產(chǎn)月生命至上、安全發(fā)展,憲法為主題)、集中學(xué)習(xí)等形式,大力開展了政治理論和業(yè)務(wù)知識、形勢任務(wù)教育、遵章守紀(jì)等知識的學(xué)習(xí)。
(2)加強(qiáng)“手指口述”、崗位危險(xiǎn)源辨識、透水征兆十三條規(guī)定、崗位安全生產(chǎn)責(zé)任制等業(yè)務(wù)理論知識培訓(xùn),通過班前會、周五例會隨機(jī)抽查職工學(xué)習(xí)情況。
(3)加強(qiáng)對職工自救器使用的培訓(xùn),強(qiáng)調(diào)遵守出入井規(guī)定的管理。
3、根據(jù)水峪公司深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動實(shí)施方案,及考核細(xì)則對黨員進(jìn)行考核打分。
4、按時(shí)組織黨員開黨小組會議(以安全生產(chǎn)月和習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想三十講為內(nèi)容),學(xué)習(xí)黨章、黨的十九大精神。
5、對本隊(duì)安全不放心人員進(jìn)行具體“一對一”的幫扶工作。
6、深入開展“人人都是安全員”安全不放心人員幫扶活動,利用微信、黑板報(bào)等媒介進(jìn)行宣傳,掀起“人人學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、查隱患、保安全”熱潮。
7、加強(qiáng)對職工安全意識的培訓(xùn)及教育,學(xué)習(xí)了《安全風(fēng)險(xiǎn)管控》及表格化管理相關(guān)文件。
8、根據(jù)黨員培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)習(xí)“安全生產(chǎn)月”相關(guān)文件,并集體實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)。
9、積極召開了政工例會,傳達(dá)了黨委黨務(wù)政工例會,并對支部進(jìn)行工作安排。
10、定期召開了工團(tuán)工作會議,由黨支部書記進(jìn)行對支部工作安排。
11、針對上月“三基”辦檢查出的問題及時(shí)進(jìn)行了整改。
12、按照黨日主題活動方案,定期召開了以安全生產(chǎn)月為主題的黨日活動。
13、完成領(lǐng)導(dǎo)與黨員、黨員與黨員、黨員與責(zé)任區(qū)內(nèi)職工、支委之間的談心談話,增進(jìn)溝通了解切實(shí)幫助解決問題。
(1)組織學(xué)習(xí)集團(tuán)公司及礦一號文,20年職代會報(bào)告精神、2022年黨委會精神、及兩級集團(tuán)公司相關(guān)安全文件和事故案例警示教育。
(2)把“兩學(xué)一做”作為“三會一課”基本內(nèi)容,加強(qiáng)黨支部“三會一課”政治功能,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)不放松,加強(qiáng)主題教育學(xué)習(xí)教育推進(jìn)情況督導(dǎo)檢查,分析黨組織開展教育狀況,推動黨內(nèi)教育向基層延伸。召開一次黨小組學(xué)習(xí)會、支委會,每兩個(gè)月至少召開一次支部全體黨員學(xué)習(xí)會議。支部書記上講臺講黨課,要求常態(tài)化。嚴(yán)格執(zhí)行組織生活會、民主評議黨員等組織生活制度,每月定期開展主題黨日活動。
(3)按時(shí)召開黨支政工例會并做好記錄。
(4)黨支研究工團(tuán)工作,并留有記錄。
(5)搞好廉政文化建設(shè),召開一次黨風(fēng)廉政教育會,加強(qiáng)黨員干部隊(duì)伍的思想政治建設(shè),組織黨員、干部學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策,關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的一系列重要論述,學(xué)習(xí)黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)等,并做好詳細(xì)記錄。
(6)黨員安全責(zé)任區(qū),安排各支部書記深化黨員一區(qū)“三無”活動。把每個(gè)黨員、入黨積極分子都編入安全責(zé)任區(qū),深化黨員身邊“三無”,及時(shí)查找、消除安全隱患,引導(dǎo)黨員在“人人都是安全員”活動中充當(dāng)先鋒模范。
(7)談心活動,圍繞安全生產(chǎn)、提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級、改革發(fā)展的重點(diǎn)難點(diǎn),圍繞工作中出現(xiàn)的問題,開展談心談話,做好思想政治工作。黨員互談,黨員和責(zé)任區(qū)內(nèi)職工談等等,增進(jìn)溝通了解,咬耳扯袖,疏導(dǎo)情緒,提醒警示,幫助解決問題。
(8)強(qiáng)化效能建設(shè)。堅(jiān)持辦結(jié)、首問負(fù)責(zé)等制度,提高oa辦公效率,待辦公文、待辦協(xié)同工作須在一個(gè)工作日內(nèi)辦理。
(9)對所管轄的班組進(jìn)行督查指導(dǎo)工作,并寫出詳細(xì)的自檢報(bào)告,及時(shí)與“三基建設(shè)”辦公室溝通,對本月檢查出的問題,督促整改。
(10)按時(shí)完成好上級黨委交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
(11)按照黨日主題活動方案,認(rèn)真開展以黨員承諾、評諾踐諾主題評議主題活動的黨日活動。
時(shí)光飛逝,不知不覺八月過去,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對八月份的工作做一個(gè)總結(jié)。
一、前臺接待方面。
八月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶提供了方便。八月,共計(jì)接待用戶達(dá)xx人次左右。
二、會議接待方面。
外部會議接待;
參與接待了神族聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會議、運(yùn)維部工作會議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會議、全省g網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、神族分公司與神族分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴(yán)格按照會議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會議過程中的服務(wù),在這個(gè)過程中,我學(xué)到了的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識,積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2.內(nèi)部會議管理;
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。八月,共安排內(nèi)部會議xx次以上。
3.視訊會議管理;
在召開總部或省分視訊會議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),確保會議按時(shí)接入,八月無一例會議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時(shí),提前進(jìn)行會議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會。
三、費(fèi)用報(bào)銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入系統(tǒng),并做好登記工作。八月,錄入報(bào)銷單據(jù)xx余份。合同錄入xx余份。
四、工作中的不足。
在工作中主動性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
2.積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強(qiáng)溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的九月即將來臨,在新的一月里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
銷售九月份工作總結(jié)篇六
我們在八月份工作中還有很多做的不到位的地方,同樣也有突出之處,改進(jìn)錯誤的工作。
一、衛(wèi)生。
前廳,在衛(wèi)生方面應(yīng)該是一項(xiàng)常抓不懈的工作,在中班重逢時(shí)對前廳外圍墻面,魚池,轉(zhuǎn)門的清理并進(jìn)行保養(yǎng),對外圍玻璃上的膠布與工程部配合進(jìn)行處理,對后廳的外圍衛(wèi)生同樣去堅(jiān)持去做好,按照周計(jì)劃衛(wèi)生進(jìn)行打掃,要求領(lǐng)班每天安排需做衛(wèi)生,對一號電梯的護(hù)理和每日的日常衛(wèi)生在客人下樓不忙的情況下要及時(shí)的去查看與清理,夜班對琉璃燈玻璃球的清理。
男賓將一更的地面不銹鋼處用起蠟水進(jìn)行清理,效果非常的好,由于很長時(shí)間沒有清理花費(fèi)的時(shí)間也較長,對水區(qū)的地面進(jìn)行了全面的刷洗,效果也是很明顯的,由于地面的吸物性較強(qiáng),刷洗后很快又滲透進(jìn)去,要求夜班分區(qū)進(jìn)行刷洗。對男賓的公區(qū)衛(wèi)生東步梯進(jìn)行刷洗并保持很好。
對衛(wèi)生間的衛(wèi)生進(jìn)行檢查登記,巡查記錄本,并規(guī)定時(shí)間進(jìn)行清理,除異味。對合作部門的衛(wèi)生要求,大池每日二次的里外清理,上午十點(diǎn),晚上一點(diǎn)以后刷洗。并由領(lǐng)班監(jiān)督,主管上班檢查。以達(dá)到更好的洗浴環(huán)境。
二、紀(jì)律。
前廳在夜班中出現(xiàn)的違反公司紀(jì)律員工較為嚴(yán)重,出現(xiàn)脫崗,坐崗現(xiàn)象,給工作帶來許都的負(fù)面影響,對晚班員工進(jìn)行罰款和教育,對領(lǐng)班處連帶處罰,加強(qiáng)對夜班工作的監(jiān)管,并規(guī)定夜班員工疊毛巾不允許坐崗疊,對坐崗,脫崗,睡崗的員工處以50元以上罰款,領(lǐng)班連帶,領(lǐng)班出現(xiàn)以上情況降級或打回試用期,得到了相對應(yīng)得控制,我們還得繼續(xù)加強(qiáng)監(jiān)管員工的工作,培養(yǎng)領(lǐng)班的自我約束意識。
體現(xiàn)前廳的基本素養(yǎng),曾強(qiáng)集體榮譽(yù)感。男賓,在整體上來說還是較好,在本月出現(xiàn)一名員工穿便裝進(jìn)入營業(yè)區(qū),當(dāng)場進(jìn)行罰款處理。一名員工出現(xiàn)偷吃雞蛋當(dāng)場罰款處理,無其他紀(jì)律情況出現(xiàn),對合作部門的紀(jì)律約束,在上班期間不允許在營業(yè)區(qū)亂站亂靠現(xiàn)象,不允許在里面抽煙,出現(xiàn)違反紀(jì)律最底50元罰款。
三、服務(wù)。
前廳新員工進(jìn)入的比較多,在各項(xiàng)業(yè)務(wù)上還是有所欠缺,在服務(wù)上也體現(xiàn)出了許都的不足,如:收銀雙手遞物,接物,服務(wù)用語的不規(guī)范,在班前會中去采用簡單的練習(xí)方式和工作崗位領(lǐng)班去帶領(lǐng),對新員工地服務(wù)要求進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范,并在收銀員中以末尾淘汰制,優(yōu)中選優(yōu)的原則,已淘汰一名收銀。在淡季的到來,員工對客流的下降有些不適應(yīng),不知道如何做起,在服務(wù)中及時(shí)的糾正員工的此種心態(tài)的表現(xiàn)。
加強(qiáng)員工的微笑服務(wù),對客的服務(wù)用語的規(guī)范,不要使用隨意性語言,加強(qiáng)員工的30度鞠躬問好,正確的引領(lǐng)手勢,已達(dá)到服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)。員工的主動服務(wù)意識較好.一更的服務(wù)做到隨時(shí)提醒客人以免出現(xiàn)丟失物品現(xiàn)象,對上月強(qiáng)調(diào)的客人手機(jī)隨意放的現(xiàn)象基本杜絕,前廳部為了公司的服務(wù)更上一層樓每天領(lǐng)班要尊尋到客人意見或建議,已達(dá)到更好的服務(wù)水平。
銷售:在銷售中主要激勵員工的推銷激情,鼓勵員工推銷,每天給員工定任務(wù),促進(jìn)有目標(biāo)性的去開展銷售工作,男賓在本月的推銷中激情非常高昂,特別在按摩的推銷經(jīng)過男賓的顧客都有不放過任何的機(jī)會。
銷售九月份工作總結(jié)篇七
剛到房產(chǎn)時(shí),我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,我深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
看似簡單的工作,更需要細(xì)心與耐心。在我的整個(gè)工作中,提供各類銷售資料,平凡單調(diào)的工作成為了銷售助理的奠基石。通過管理這些資料,讓我從生疏到熟悉,進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶等工作內(nèi)容。剛開始由于對房地產(chǎn)知識掌握的不熟悉,常常在接聽客戶電話時(shí),讓我措手不及,銷售部是對外的形象窗口,我們回答客戶的每一個(gè)問題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹立良好的公司形象做鋪墊。在此方面,我深感經(jīng)驗(yàn)不足,部門領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了援助之手,給了我很多好的建議和幫助,及時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問題。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤,避免同一類差錯的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現(xiàn)已開始接觸銷售部管理的客戶工作,電話拜訪、催款是一門語言藝術(shù),這不僅需要好的表達(dá)方式,還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說:“客戶是上帝”,招待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立好公司形象。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
總之,9月這個(gè)月來,我雖然取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銷售九月份工作總結(jié)篇八
我自20xx年x月x日入職,已經(jīng)一個(gè)月了,一個(gè)月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,可是工作方面的收獲很多,這與領(lǐng)導(dǎo)與同事們的幫忙是分不開的,謹(jǐn)一個(gè)月來在工作中面臨的問題和經(jīng)驗(yàn)寫了銷售崗位月工作總結(jié),供大家評鑒:
入職的一個(gè)多月時(shí)間里,生活緊張,但又有秩序。剛進(jìn)入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認(rèn)識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個(gè)行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自我怎樣去發(fā)揮。人生本來就是一個(gè)不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險(xiǎn)阻使得我必須暫時(shí)研究決定和誰在一齊成長!很榮幸能加入公司,在領(lǐng)導(dǎo)和同事以及客戶的幫忙中能夠成長;很感激領(lǐng)導(dǎo)無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我,他們是我最好的教師,經(jīng)過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識,能夠大幅度的減少自我犯錯和縮短摸索時(shí)間;在這樣一個(gè)進(jìn)取向上的平臺上,自我這樣一個(gè)新手,必須要多學(xué),多看,多做事!
這一個(gè)多月,公司沒有對我做任何的要求,自我自由發(fā)揮,自我去展現(xiàn)自我的才能,剛剛進(jìn)公司的前幾天,同事xx帶我一齊去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個(gè)銷售流程,此刻的我基本上能夠從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項(xiàng),都能進(jìn)可能地進(jìn)行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù),自我本來就是個(gè)耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認(rèn)識到認(rèn)識,最終成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)客戶就被自我這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個(gè)過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限,但我一向堅(jiān)持用心去做好每件事情!因?yàn)槌晒Φ匿N售人員都是敢于堅(jiān)持自我的目標(biāo)的人。
在這一個(gè)多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了xx市場xx照明店,xx建材城xx燈飾店,xx店以及xx立材店等經(jīng)銷商,接下來xx所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有xx家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠(yuǎn),我將努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
(1)必須養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自我本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自我還很欠缺,必須不斷的學(xué)習(xí),這就是一個(gè)不斷的自我總結(jié)和積累的過程。自我要有目的的去學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自我!
(2)必須具有職責(zé)感和職業(yè)道德。
業(yè)務(wù)員的誘惑有很多,剛進(jìn)公司就犯了嚴(yán)重的錯誤,為了個(gè)人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)x總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機(jī)會,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自我所在的行業(yè)工作,必須誠實(shí)守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅(jiān)持對公司、對客戶、對自我的職責(zé)感,進(jìn)取、熱情、認(rèn)真地對待每一天!做到職責(zé)和職業(yè)道德。
(3)善于總結(jié)與自我總結(jié)。
此刻我工作中的市場的把握本事以及分析本事等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結(jié),不斷的完善,不斷加強(qiáng)。此刻自我對于銷售的認(rèn)識也只是表面,對于市場的把握本事更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠(yuǎn)是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認(rèn)真做事,誠信做人。
其實(shí)業(yè)務(wù)工作就是一種態(tài)度。最大限度的維護(hù)雙方的利益,有的時(shí)候必須站在零售商的角度去看待問題。僅有在以上幾個(gè)方面好好加以體會和把握,才能在自我的銷售生涯走地更好、更遠(yuǎn)。趁此刻年輕多學(xué)點(diǎn)東西、多做點(diǎn)事情,不要枉費(fèi)人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時(shí)的工作和學(xué)習(xí)中去,決不辜負(fù)公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
銷售九月份工作總結(jié)篇九
9月份主要工作:德育處根據(jù)本學(xué)期實(shí)際安排德育系列活動,開展了新生入學(xué)教育、軍訓(xùn)、禮儀教育、評先獎優(yōu)、日常督察管理、法制教育、學(xué)生會組建等方面工作。
一、成功開展六年級、初一新生軍訓(xùn)活動。
9月2至4日,我校六、七年級開展的為期3天的軍訓(xùn)活動。這次軍訓(xùn)活動由陳生軍、符紅賢率隊(duì)訓(xùn)練,內(nèi)容主要從隊(duì)列、行進(jìn)、隊(duì)伍集合及鍛煉團(tuán)隊(duì)、集體意識,提高個(gè)人紀(jì)律觀念著手。這次訓(xùn)練不僅鍛煉個(gè)人的身體素質(zhì)和心理素質(zhì),還可以打磨個(gè)別人的不好的個(gè)性。因此,從整體上改觀了學(xué)生在校列隊(duì)等活動的面貌。
二、制訂了日行一善道德實(shí)踐活動實(shí)施方案,并利用例會時(shí)間,對全體教師、班主任進(jìn)行了活動的宣傳工作,安排各班于本月實(shí)施方案的第一階段工作:
1、對學(xué)生講解日行一善道德實(shí)踐活動的意義,營造良好的活動氛圍;。
2、在班級制定實(shí)施的具體計(jì)劃、落實(shí)措施。
三、召開了每學(xué)期一次的開學(xué)典禮活動,表彰了上學(xué)年的優(yōu)秀學(xué)生、先進(jìn)班集體、教師,并利用本次活動結(jié)合扎實(shí)推進(jìn)禮儀教育。
主管德育副校長馬祥針對新生進(jìn)行專題講座,內(nèi)容從儀表、儀容方面、安全與衛(wèi)生方面、在校規(guī)校紀(jì)方面努力養(yǎng)成良好的習(xí)慣四個(gè)方面以鮮活的示例進(jìn)行了生動有效的宣傳教育。政教處又從學(xué)校一日常規(guī)、中學(xué)生行為規(guī)范方面進(jìn)行了宣講。
借助開學(xué)典禮,為了增強(qiáng)同學(xué)們的法制觀念,使同學(xué)們了解更多的法律知識,讓法律意識在同學(xué)們心中生根、發(fā)芽、開花、結(jié)果,特意邀請了特邀上五莊鎮(zhèn)派出所趙警官為我校全體學(xué)生進(jìn)行了法制教育。趙警官結(jié)合中學(xué)生違法犯罪的特點(diǎn)、成因及后果,教會我們?nèi)绾芜M(jìn)行有效的自我預(yù)防與自我保護(hù)。整個(gè)報(bào)告用一個(gè)個(gè)具體的事例,以案釋法,以法論事,深入淺出,告訴同學(xué)們在日常的學(xué)習(xí)和生活中應(yīng)該做什么,不應(yīng)該做什么,怎樣才能使自己成為一名遵紀(jì)守法的合格中學(xué)生,使同學(xué)們深受教育。
四、團(tuán)隊(duì)工作開展的扎實(shí)有效。
1、圍繞開學(xué)第一課,校團(tuán)委開展了“我的開學(xué)第一課”為主題的演講比賽活動,全校17個(gè)班級的代表參加了本次演講活動。每位參加演講的同學(xué)從不同角度闡述了入學(xué)“第一課”對自己的重要意義。如有的從學(xué)習(xí)方法上入手,有的從人生的理想著手、有的從自我修養(yǎng)的角度等。
2、在團(tuán)委的組織和全體師生的共同參與下,我校在9月29日下午我校舉行了“跳動中國心、托起中國夢”的專題國慶慶典活動,共同慶祝祖國媽媽的生日。為了讓同學(xué)們感受國慶的氣氛,激發(fā)學(xué)生熱愛祖國的情感。通過詠詩、高歌,用誠摯的熱情為祖國送上了深情的祝福,大力弘揚(yáng)愛國主義精神,培養(yǎng)學(xué)生愛中華民族、愛社會主義祖國的高尚情操。
3、通過班級布置評比活動使得各班教師面貌煥然一新,學(xué)習(xí)氛圍更為濃厚,并且彰顯了各班特色。
四、做好日常管理服務(wù)工作。
我們知道,德育處既是學(xué)校開展德育工作的核心,更是為全校師生搞好教育工作的服務(wù)者。本月工作中,我們在日常督察管理和協(xié)調(diào)班主任工作方面也做了不少工作。開學(xué)不久,我們就分別召開了各年級班主任會議,部署本學(xué)期工作。完善了學(xué)生會組織,對每個(gè)部門的職責(zé)做了詳細(xì)的部署。
開學(xué)以來,德育處在全校師生中間倡導(dǎo)“公共文明禮儀知識的宣傳”,本月在各年級通力配合下,特別是在初二年級環(huán)保志愿活動積極引領(lǐng)下,我們學(xué)生舉手投足之間更顯示出文明涵養(yǎng)了,隨手亂扔的現(xiàn)象越來越少了。
五、下階段工作重點(diǎn)。
(2)召開一次日行一善、善行一生主題征文活動。
(3)進(jìn)一步積極探索禮儀先行的德育實(shí)踐,將禮儀教育貫徹到學(xué)校工作的方方面面。從說話中展示禮儀、儀表上體現(xiàn)活力、舉止間展示修養(yǎng)、活動中呈現(xiàn)風(fēng)范、交往讓中體現(xiàn)和諧等多面來要求和引導(dǎo)學(xué)生,提升學(xué)生禮儀素養(yǎng)。我們計(jì)劃本學(xué)期禮儀教育堅(jiān)持點(diǎn)面結(jié)合、逐級推進(jìn)的策略。全校以初一為基點(diǎn)逐級推進(jìn)、全面輻射,各年級以禮儀示范基地班為軸不斷橫向推進(jìn)、正面引領(lǐng)。各班定期推選禮儀形象大使和禮儀標(biāo)兵。
(4)加強(qiáng)安全演練,培養(yǎng)安全防范意識。
(5)大力整治隨手亂扔、邊走邊吃等不文明行為。目前隨手亂扔、邊走邊吃等現(xiàn)象有一定改觀,但還是大量存在,甚至形成垃圾死角。我們將繼續(xù)在各年級開展環(huán)保志愿者活動,并集中整治這些不文明行為。
銷售九月份工作總結(jié)篇十
合部從開學(xué)至今主要進(jìn)行了兩項(xiàng)工作,首先是繼續(xù)跟進(jìn)“晨光工程”第九輪早餐補(bǔ)助工作,該項(xiàng)工作正利進(jìn)行;其次是舉辦了09級、10級副班長培訓(xùn),取得了較好的效果。
第九輪“晨光工程”自開展以來,進(jìn)行得較順利。本學(xué)期開學(xué)以來繼續(xù)跟進(jìn)了此項(xiàng)工作,晨光真情早餐于9月5日開始發(fā)放,該項(xiàng)工作也正在順利進(jìn)行之中。除此之外,由“綠色通道”而進(jìn)行的11級新生伙食補(bǔ)助中的晨光真情卡也于9月23日下發(fā),26日即可領(lǐng)取早餐。
為了加強(qiáng)我院副班長與我院勤工助學(xué)中心的聯(lián)系、加強(qiáng)副班長隊(duì)伍建設(shè),提高副班長勤工助學(xué)工作的能力,明確副班長工作任務(wù)、工作職責(zé)、工作要求,以鍛煉一支能力強(qiáng)的副班長隊(duì)伍,切實(shí)發(fā)揮副班長上傳下達(dá)的積極作用,因此9月15日晚上9:3011:00在教三會議室舉辦了09級、10級副班長培訓(xùn)活動。此次活動取得了較好的效果,但其中也存在著不足之處。
1、較好效果。
這次活動使副班長了解勤工助學(xué)中心的工作,分清各部門所進(jìn)行的工作,以更好地進(jìn)行工作的進(jìn)行,做到聯(lián)系到位,避免使自己混淆各部門工作,使副班長更能正確處理好學(xué)習(xí)、工作與生活的關(guān)系,做好上傳下達(dá)工作的同時(shí),與勤工助學(xué)中心干部和本班貧困生團(tuán)結(jié)協(xié)作,無私奉獻(xiàn),發(fā)揮副班長在勤工助學(xué)工作中的重中之重的作用。為本學(xué)期乃至以后我們的.勤工助學(xué)工作進(jìn)行的更順利做好基礎(chǔ),使我們在今后的工作中更容易克服困難、少走彎路。
2、不足之處。
副班培訓(xùn)在開學(xué)之初就應(yīng)經(jīng)籌劃,因?yàn)榕c其他工作重疊同時(shí),所以時(shí)間安排得較遲,另外在培訓(xùn)前地點(diǎn)和培訓(xùn)形式仍然在改變,因時(shí)間倉促,籌備不足。這也足以說明我們的籌劃能力,應(yīng)變能力,工作能力還有待加強(qiáng),需繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
總之,以后的工作還需繼續(xù)努力開展,力求順利,希望達(dá)到最好的效果。
銷售九月份工作總結(jié)篇十一
一:湯莊店的調(diào)整工作:
4.新品的引進(jìn)工作,由于平時(shí)過度依賴于供應(yīng)商,對流通市場的價(jià)格預(yù)見性較差,沒有精準(zhǔn)的市場定位與價(jià)格捕捉能力,造成在跨區(qū)域直采過程中存在一定的價(jià)格盲點(diǎn),加大了商品的采購成本,降低了前臺毛利,加重了財(cái)務(wù)的現(xiàn)金流量分配。外采人員要絕對規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的存在,做到成本的最小化,毛利銷售的最大化,真正體現(xiàn)外采的價(jià)值。
5.湯莊店開張前的店堂布置及品牌宣傳,?店堂氣氛布置會在10號前結(jié)束,品牌宣傳工作做得不太好,除了平時(shí)正常的海報(bào)發(fā)放,需尋求更寬更廣的宣傳途徑,提高公司的知名度和品牌影響度。
6.?湯莊店dm海報(bào)的制作計(jì)劃及封面大型活動,開張海報(bào)是根據(jù)于老師的要求和海報(bào)商品的品類組成結(jié)構(gòu)來選品的,但由于平時(shí)營采溝通會議頻率較低,目前封面大型活動未能定局。
二.門店的外采商品要貨單計(jì)劃及執(zhí)行:
1.依據(jù)財(cái)務(wù)現(xiàn)金預(yù)算流程,外采商品必須提前3天向財(cái)務(wù)申報(bào)領(lǐng)款,且門店未能在制定的時(shí)間點(diǎn)上傳未來一周的要貨單,要貨隨意性大,采購無法掌握領(lǐng)款金額,給門店帶來一定的缺貨風(fēng)險(xiǎn)。
2.外采商品的陳列與退換貨,總部沒有建立外采商品的管理機(jī)制,門店陳列隨意,庫存管控不嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致商品積壓倉庫,從而產(chǎn)生質(zhì)量問題。
三:業(yè)務(wù):
1.聯(lián)營商,與面點(diǎn)聯(lián)營商出現(xiàn)溝通瓶頸,發(fā)現(xiàn)并指出問題后,不能及時(shí)執(zhí)行改正,擅自銷售歸屬品項(xiàng)以外的商品,經(jīng)營品項(xiàng)混亂,對門店造成極壞的印象,建議更換此類聯(lián)營商。
2.自營商,有部分供應(yīng)商不提供稅務(wù)發(fā)票。
3.合作商賬期,反映有賬期滯后情況出現(xiàn)。
以上是九月份的日常工作和存在的問題,希望給與更好的解決方案。
希望全體同仁同心同德,再接再厲,攻堅(jiān)克難,凝心聚力,做好每一項(xiàng)工作,為公司發(fā)展助一臂之力。
銷售九月份工作總結(jié)篇十二
本月在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下,按常規(guī)開展工作。本月工作量不太穩(wěn)定,工作量時(shí)大時(shí)小,而國慶中秋節(jié)的到來,導(dǎo)致工作量不時(shí)增大,而且,有幾個(gè)品種的補(bǔ)貨加大,特別是面條,蜂蜜等,這些商品雖然補(bǔ)貨量不是太大,但因其本身的特性,加大了復(fù)核裝箱的難度。在全體同事的共同努力下,基本上每天都能按時(shí)完成當(dāng)天的復(fù)核裝箱工作。近段時(shí)間以來,時(shí)常出現(xiàn)以“件”為單位的差異上報(bào),經(jīng)各部門溝通協(xié)調(diào)決定:對于復(fù)核裝箱完成的店次的商品,必須進(jìn)行件數(shù)清點(diǎn)交接?,F(xiàn)結(jié)合下一步的工作計(jì)劃,將本月工作總結(jié)如下:
本月,經(jīng)過上幾個(gè)月的培訓(xùn),復(fù)核工作有了更大的改進(jìn)和提高,特別是在店名書寫,復(fù)核并板以及各門店的件精清點(diǎn)工作都有了很明顯的改觀,為下一步與運(yùn)輸部的交接工作奠定了基礎(chǔ).同時(shí)在各門店的數(shù)量質(zhì)量差異的上報(bào)中不難發(fā)現(xiàn),大部份以件為單位的數(shù)量差異均能在該門店找到貨;而不能找到這件貨的情況也偶有發(fā)生,這些情況多半是由于店名寫錯或者說是駕駛員將貨下錯到別的門店.因?yàn)檫@些環(huán)節(jié)比較多,因而都是可以理解的,但是,對于店名寫錯,或者說是下錯貨,那則是心情可以理解但是行為決對不能容忍的,必須給予嚴(yán)格的執(zhí)行有關(guān)的處罰措施.當(dāng)然這不是要達(dá)到處理人的目的,而是加強(qiáng)當(dāng)事的責(zé)任心,來減少或杜絕這種情況的再次出現(xiàn).
作為我們現(xiàn)在整個(gè)組而言,人不算多,只有四個(gè)人,但是工作量每天都比較大,只有每個(gè)人都全心全意投入,才能做到日清日潔,按質(zhì)按量的完成每天的工作任務(wù)。當(dāng)然,目前我們的工作開展的也還算順利。只是還是有人偶爾會產(chǎn)生一些報(bào)怨情緒,我不知道這些情況的產(chǎn)生是不是因?yàn)槲医M織協(xié)調(diào)或者說安排不當(dāng)所致,我一直都在努力,從自己的行動出發(fā),為全組成員作一個(gè)表率,也收到了很好的效果。在以后的工作中,我會盡可能做好本組的相關(guān)協(xié)調(diào)工作,合理安排時(shí)間,提高全組工作效力和質(zhì)量。
我們組的工作范圍不是很大,但由于我們組所面對的門店要貨量大多數(shù)是比較小的,少不了用一些很小的紙箱,因此,每天都要用很大,這就要求我們天天碼放小紙箱,雖然我們每天都做了這些工作,但總是不容樂觀。一方面,我們大家都在工作期間,只為了加快速度,提高效力。這些是可以理解的,但是,我們的工作要在規(guī)范操作的前提下來進(jìn)行。在以后的工作中,我會盡量和同事們溝通,提高規(guī)范操作意識,為我們的榮譽(yù)而努力。
本月,全組共完成復(fù)核工作品項(xiàng)87000余項(xiàng),與上月相比有明顯的下降,門店上報(bào)的質(zhì)量差異有很大的下降,數(shù)量差異報(bào)告23個(gè),比上月增加了一個(gè)。其中,門店報(bào)錯18個(gè),司相下錯1個(gè),門店自行承擔(dān)一個(gè)。門店報(bào)錯的大多數(shù)是驗(yàn)收不夠細(xì)心所致,而門店自行承擔(dān)的是因?yàn)闆]有認(rèn)真的驗(yàn)收就將下貨紙箱當(dāng)垃圾賣了,上報(bào)質(zhì)量管理部由質(zhì)量管理裁定:由門店承擔(dān),不予處理。從這里也暴露出有些門店在驗(yàn)收過程中的一些漏洞。
在以后的工作中,我們將做好以下幾方面的工作:
1、配合運(yùn)輸部完成每天早晨的裝車出庫工作;
2、做好與動輸部集貨組的交接與協(xié)調(diào)工作,盡量將數(shù)量點(diǎn)清;
3、做好日清日潔工作;
4、加強(qiáng)差異控制力度,努力向全組“零”差異的目標(biāo)靠近。
本月在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和安排下,按常規(guī)開展工作。本月工作量不太穩(wěn)定,工作量時(shí)大時(shí)小,而國慶中秋節(jié)的到來,導(dǎo)致工作量不時(shí)增大,而且,有幾個(gè)品種的補(bǔ)貨加大,特別是面條......
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銷售九月份工作總結(jié)篇十三
敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
大家好!
時(shí)間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了。從20_年來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我2021年來的述職報(bào)告:
作績效述職。
首先,非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí),向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會。
雖然事房地產(chǎn)這個(gè)工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會,也希望公司日后也能繼續(xù)些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識,補(bǔ)足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項(xiàng)。
四、2021年的改進(jìn)思路。
在這段時(shí)間里雖然做了作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動發(fā)揮自身聰明才智,而是被動適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時(shí)會忽略考慮更深方面,這樣會造成是被動工作,減慢了工作上升到度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會盡快提升自己,避免掉必要的失誤發(fā)生,所以我會不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績,針對自身的不足加以改進(jìn),爭取在新的的更好。
2021年也許對于房地產(chǎn)行業(yè)會是驗(yàn),但對于我們大家也許也是戰(zhàn),但是身處我們團(tuán)隊(duì)中,我十分的有信心來面對這場突如其來的“冬天”。
謝謝大家!
述職人:_x。
2021年_月_日。
銷售九月份工作總結(jié)篇十四
九月漸漸離去,跨入金秋十月,我們營銷工作迎來了一個(gè)黃金月。首先還是把九月份的工作總結(jié)好吧,在總結(jié)的基礎(chǔ)上制定好十月份計(jì)劃,讓我們的營銷工作更加順利。下面是本站給大家?guī)淼木旁路轄I銷工作總結(jié),歡迎閱讀。
銷售九月份工作總結(jié)篇十五
每個(gè)月對采購工作做好總結(jié)是我們采購人員的基本任務(wù),通過每個(gè)月的總結(jié)我們可以隨時(shí)查找我們在采購中所完成的任務(wù),以及得出采購的經(jīng)驗(yàn),在今后的工作中不斷提升能力。下面是本站給大家?guī)淼木旁路莶少徆ぷ骺偨Y(jié),歡迎閱讀。
銷售九月份工作總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼間,走過了新學(xué)期、新年級、新班級的開學(xué)第一月——這段最緊張最充實(shí)的日子?;仡欉@期間的辛酸勞累和幸福感動,都可謂歷歷在目。這一個(gè)月,我力求認(rèn)真落實(shí)每一項(xiàng)班級工作,積極完成學(xué)校的各項(xiàng)任務(wù);在學(xué)校和段長的悉心教導(dǎo)下,在各任課老師協(xié)作幫助下,班級事務(wù)漸漸步入正軌。
一、班級情況分析。
本班學(xué)生總?cè)藬?shù)為42人:男生23人,女生19人;其中由本校小學(xué)部直升的學(xué)生37人,由外校轉(zhuǎn)學(xué)考進(jìn)的學(xué)生5人。直升學(xué)生中不乏原先是同班同學(xué)的,他們之間已經(jīng)同學(xué)6年,非常熟悉彼此,開學(xué)前3天,班級小團(tuán)體現(xiàn)象較為明顯;而后,隨著新班級的學(xué)習(xí)和生活,學(xué)生之間慢慢融合,班級凝聚力有所增強(qiáng)。從小學(xué)步入初中,層次不同、要求不同,同學(xué)不同、老師不同,一切都要從頭開始——開學(xué)初的適應(yīng)和磨合階段是不可避免的。
二、組建班干隊(duì)伍,明確班干職責(zé)。
班干部是班集體的核心,是班級建設(shè)的中堅(jiān)力量。由于是新年級、新班級,師生之間、學(xué)生之間沒有完全了解,所以,就針對學(xué)生的小學(xué)學(xué)習(xí)階段的信息,組建了臨時(shí)班委會。力求在半個(gè)學(xué)期之后,即期中考試后讓每位同學(xué)能發(fā)揮自己的特長,使班級工作有個(gè)全新的開始。
經(jīng)過一個(gè)月的觀察,多數(shù)班干能配合老師完成各項(xiàng)任務(wù),起到示范帶頭的作用。尤其是黃漢卓在擔(dān)任勞動委員以來,每天兢兢業(yè)業(yè)開展班級衛(wèi)生工作;在他的認(rèn)真工作下,班級的衛(wèi)生狀況也有了很大的進(jìn)步;宣傳委員林亦垚聯(lián)合班級同學(xué),高質(zhì)量完成了班級的黑板報(bào)設(shè)計(jì)、班級文化布置工作;電教員楊紫盈負(fù)責(zé)班級電腦使用的管理;安全員鐘智恒能在大課間以及文體等不在本班教室上課的課前,及時(shí)關(guān)掉電扇、電燈;各科代表、各小組長能基本理清本職工作。
尤待加強(qiáng):高層班干部,尤其是班長、副班長的職責(zé)尚不十分明確,統(tǒng)籌安排工作能力有待加強(qiáng)。衛(wèi)生委員應(yīng)盡快、盡早安排、明確各當(dāng)日值日生的工作,需加強(qiáng)值日生開展衛(wèi)生工作的監(jiān)督管理力度。每組各小組長要熟練收交作業(yè)、催交作業(yè)的工作,提高工作效率。
三、狠抓行為規(guī)范,培養(yǎng)良好習(xí)慣。
學(xué)生常規(guī)教育是班主任工作的重點(diǎn),也是班級體建設(shè)的最基本的任務(wù)。學(xué)生沒有好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣很難會有太美好的未來。因此,我還是把班級建設(shè)的重點(diǎn)放在抓行為規(guī)范、常規(guī)教育上。
1、養(yǎng)成到校晨讀的習(xí)慣,做到朗聲、齊讀。
每位學(xué)生到校后,應(yīng)做到兩件事:一是立即將當(dāng)天要上交的作業(yè)整齊放到小組長的桌上,二是回到自己座位拿出課文晨讀。
尤待加強(qiáng):學(xué)生到校時(shí)間不齊整;有些學(xué)生交作業(yè)速度慢;晨讀時(shí)聲音不放開。希望學(xué)生以小組為單位能做到互相鼓勵、互相進(jìn)步,提高交作業(yè)和朗讀的效率。
2、做好課前準(zhǔn)備,提高聽課效率。
這個(gè)方面的習(xí)慣是我開學(xué)以來一直堅(jiān)持的。預(yù)備鈴響,全體同學(xué)準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)用具(整齊的放在左上角),靜候老師上課;上課鈴聲響起,全體坐正開始上課,認(rèn)真聽課,提高聽課效率;上課、作業(yè)時(shí),應(yīng)做到坐姿端正、精神飽滿。各任課老師都能注意到學(xué)生的聽課情況。
尤待加強(qiáng):仍有學(xué)生在某些課上會開小差、做小動作;學(xué)生自律性仍需加強(qiáng),班委、科任老師也可以加強(qiáng)監(jiān)督、引導(dǎo)力度。
3、從細(xì)節(jié)入手,改善晨會、大課間紀(jì)律問題和班級衛(wèi)生問題。
晨會、大課間時(shí),容易出現(xiàn)學(xué)生扎堆聊天的問題?;诖?,我采取逐個(gè)突破的策略,從細(xì)節(jié)抓狠、抓實(shí)各個(gè)“典型”,及時(shí)鼓勵良好表現(xiàn)的學(xué)生。
班級衛(wèi)生也從來不是小事,極大影響班容班貌。學(xué)期初我抓住一些小的細(xì)節(jié)抓班級衛(wèi)生。班級地面容易出現(xiàn)廢紙,學(xué)生放學(xué)抽屜里遺留各種紙屑、雜物,為此,我每天會公布當(dāng)日衛(wèi)生不合格的同學(xué),責(zé)令修改。如此,班主任工作量較大,所以,考慮下個(gè)月在每個(gè)組安排一名學(xué)生,課間隨時(shí)檢查學(xué)生的地面是否有紙屑,放學(xué)前檢查學(xué)生抽屜是否有紙屑和雜物,爭取從細(xì)節(jié)入手,班級衛(wèi)生人人管,從根源解決,班級的衛(wèi)生自然會達(dá)到事半功倍的效果。
四、布置班級文化,營造美好氛圍。
黑板報(bào)和班級各個(gè)展板的布置,講述的都是一個(gè)集體的故事;弘揚(yáng)班級文化,有利于譜出同學(xué)們的心聲,增加班級的集體榮譽(yù)感和班級凝聚力。本月逐步完成了班級內(nèi)的各文化布置,努力營造出良好的學(xué)習(xí)、生活氛圍。
五、重視健康教育,強(qiáng)化安全意識。
任何時(shí)候,健康和安全總是師生的頭等大事。因此,培養(yǎng)學(xué)生較強(qiáng)的健康、安全意識是尤為重要的。時(shí)時(shí)強(qiáng)調(diào)健康、安全問題,強(qiáng)化學(xué)生的安全意識。細(xì)心觀察,發(fā)現(xiàn)學(xué)生中隱藏著的矛盾,正確對待、及時(shí)處理好。保持與家長的聯(lián)系,能及時(shí)地將學(xué)生在學(xué)校情況反饋到家長,和家長交流,共同努力,糾正學(xué)生的錯誤想法及在學(xué)校里的不良表現(xiàn)。同時(shí)也讓學(xué)生自己感受、開展自我反思,養(yǎng)成良好的習(xí)慣。