總結是一種對過去經(jīng)歷的回顧，是我們思考成長和進步的重要方式。在總結中，要注意事實準確、觀點明確、邏輯嚴謹，避免空泛和主觀臆斷。以下是一些值得借鑒的總結案例，供大家思考和參考。
團青半年工作總結篇一
工會是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是會員和職工利益的代表。黨領導下的工會工作，是中國特色社會主義政治文明的重要組成部分，是黨的領導和人民當家作主的一個重要結合點。上半年，xx鎮(zhèn)工會在鎮(zhèn)黨委、政府的支持和縣總工會的精心指導下，深入學習實踐科學發(fā)展觀，認真學習貫徹黨的十七屆四中全會和十七大會議精神，緊密結合我鎮(zhèn)實際，按照年初制定的工作目標，與時俱進、開拓創(chuàng)新、扎實推進，工會工作取得了新的進展。
為貫徹全總十五屆四次執(zhí)委會議精神，認真貫徹“組織起來，切實維權”的方針，落實關于要加快在企業(yè)普遍建立工會的步伐，在企業(yè)普遍推進工資集體協(xié)商工作的要求。按照市縣總工會通知要求，結合我鎮(zhèn)具體實際，在全鎮(zhèn)開展“廣普查、深組建、全覆蓋”集中建會行動全面進入第二、三階段工作。上半年，我鎮(zhèn)公會積極采取措施，加大力度，深入組建。在我鎮(zhèn)公會的努力下，我鎮(zhèn)各企業(yè)已相繼成立了各自公會。
三八婦女節(jié)期間，鎮(zhèn)政府婦聯(lián)和工會聯(lián)合召開了“迎三、八、慶婦女節(jié)”的表彰慶祝大會。向在20xx年獲得xx鎮(zhèn)村婦代會先進集體、xx鎮(zhèn)優(yōu)秀村婦代會主任、xx鎮(zhèn)“三八紅旗手”、學賽能手以及尊老敬老先進個人的女同志們頒發(fā)榮譽證書和獎品。并希望受表彰的同志珍惜榮譽、再接再厲、再創(chuàng)佳績。
為慶?！拔逡弧眹H勞動節(jié)和“五四”青年節(jié)，同時也為了進一步活躍xx鎮(zhèn)文化，促進文化建設與其他各項工作共同發(fā)展，鎮(zhèn)工會成功組織舉辦了“慶五一、五四職工運動會”，全鎮(zhèn)干部職工70余人踴躍參加了羽毛球、乒乓球、跳繩、棋牌、釣魚等近十項的比賽。
上半年中，我鎮(zhèn)工會積極完成縣總工會下達的各項工作任務，積極組織鎮(zhèn)職工參與工會活動。
在接下來的半年中，將再接再厲。工作重心繼續(xù)放在“廣普查、深組建、全覆蓋”集中建會行動全面進入第二、三階段工作，攻堅克難，不留死角，全面覆蓋。集中力量，掃除建會工作的盲點、空白點。
團青半年工作總結篇二
除了這些標題，您還可以加上公司的名稱或者部門的名稱，如果您覺得需要的話，比如我的工作總結標題會擬定為《世界工廠網(wǎng)編輯部上半年工作總結》等，您可以參考。當然了，有的公司工作總結和工作計劃是并重的，所以您在擬定標題的時候可以在以上提供的標題適當?shù)奈恢锰砑由舷掳肽旯ぷ饔媱澋茸謽樱热纾荷习肽旯ぷ骺偨Y和下半年工作計劃等，您可以根據(jù)貴公司的具體情況而定!
俗話說萬事開頭難，這工作總結還沒寫就頭疼了，主要是因為不知道該如何下筆啊!那好吧，世界工廠網(wǎng)小編就專門來說說這個上半年工作總結的開頭怎么寫吧，下面為您提供一個范例，希望對您有參考價值：
不知不覺，上半年馬上就要結束了，抓不住的是時間，我只能在有限的工作時間里努力做更多的事情。上半年對我來說是個挑戰(zhàn)，工作中的困難重重，但越是困難，我就越是想挑戰(zhàn)，我相信只有不斷挑戰(zhàn)自己的極限才能讓自己在更大程度上有一個新的提升!這是我工作以來面臨壓力最大的半年也是我最有成就感的半年，為了把以后的工作做得更好，特將上半年工作情況總結如下：
正文是工作總結的核心，這才是最重要的，那么上半年工作總結的正文都應該包括哪些內(nèi)容呢?既然是工作總結，也就意味著對這馬上要過去的半年工作中經(jīng)驗教訓的總結，以及工作中的心得體會，還有對下一階段工作的打算等!
2.工作中的主要成績以及工作中學習到的主要技能等。
3.工作中的失誤以及原因分析。
4.下半年工作計劃和主要努力方向以及要達到的目標。
正文主體寫好了，怎么收尾呢?什么都不說，直接落款走人是不是太過突然了，感覺別扭?是的，最好的.工作總結就是要有一個收尾，簡單一點就好。比如我們可以這樣寫：
參加工作已經(jīng)一年有余，這是我畢業(yè)之后的第一份工作，上半年也是我收獲最多和成長最快的半年，以上是我對這半年以來工作和學習狀況的總結。接下來我將繼續(xù)努力，及時學習，彌補不足，為世界工廠網(wǎng)的發(fā)展壯大添磚加瓦!
團青半年工作總結篇三
時光飛逝，轉眼在石馬河街道黨政辦公室自愿服務工作已近半年，20xx半年工作總結。在這半年時間里，我在區(qū)團委和街道的正確領導和關心支持下，本著一個自愿者積極的工作態(tài)度和熱情服務的精神，一邊盡已所能的工作一邊虛心學習新知識，為街道和團委做了一些實實在在的事情，取得了一定成績，起到了較好的助手作用。但也存在一些不足，有待提高和改進?，F(xiàn)將半年來有關工作情況總結如下：
一、工作內(nèi)容
原計劃進行青年中心成立方面的工作，后因街道種種具體情況和街道黨政辦公室的需要，我服從組織安排，專心做好以街道黨政辦公室工作為主的一些必要和力所能及的工作，同時在區(qū)團委最繁忙的時候被借調(diào)去做了一段時間工作。在街道我的工作內(nèi)容大致為：
1.主要負責簡報的登記、審核、打印、編輯、排版、報送、統(tǒng)計和撰寫等一整套工作
2.負責本科室大部分文字材料的打印、編輯
3.制作本科室部分表格
4.制作本科室及其他科室部分文件
5.根據(jù)需要幫助其它科室打印材料或制作報表
6.復印材料、收發(fā)傳真、傳達和處理部分電話通知事項
7.獨立或協(xié)助處理本科室部分日常事務
8.科室和街道部分后勤工作
二、主要成績
（一）街道方面：
1.完成街道20xx年全年檔案的制表、文字錄入工作
2.協(xié)助工作人員對檔案整理歸檔
3.到目前為止，編輯和撰寫簡報共計30期
4.打印、編輯正式材料約 85份
5.制作正式表格及文字錄入約40份
6.打印、制作文件約25份
7.復印大量材料、收發(fā)大部分傳真
（二）團委方面：
1.校對部分文稿
2.草擬部分序言稿
3.少代會籌備期整理、分類統(tǒng)計、錄入代表名單
4.初步修改和協(xié)助完善少代會工作報告
5.少代會召開期間獨立或協(xié)助做好部分基礎性工作及其他工作
三、經(jīng)驗體會
1.踏實刻苦 提高了自學能力、工作能力及其他能力
對剛出校們的我來說，初到街道時對黨政機關方面的工作不大熟悉，學校所學知識與實際工作聯(lián)系不大，比如電腦操作方面，在大學里著重于理論的學習，雖通過了計算機等級考試，但在校時上機操作較少，平時由于條件有限專門的練習也很少，因此打字速度一般，對編輯、排版、一般難度的表格等尚能完成，但所花時間較長，有的形式的操作內(nèi)容在校時沒有涉及或涉及少，所以就不會。而我負責的工作又與電腦操作息息相關。
為了適應機關工作需要和提高工作效率，除了辦公室負責人的少許指導和請教外大部分都得靠自學。因為只有自己親自動手、不斷嘗試、思考、總結、練習才能留下更深刻的印象，學到的東西也就更牢。于是在起初的一兩個月里我就狠下工夫，不僅上班時加大練習力度，做完安排的工作外還主動找事做，下班和周末時間也常練習各種電腦操作，有時竟忘了吃飯。但看著自己一點點的進步，打字速度快了許多，表格設計更快更精致了、其他模糊的或不懂的操作也逐漸明朗.....我有一絲欣慰，努力總是有收獲的。但這還不夠，我在掌握、熟悉了基本操作后就希望尋找運用一些快捷方式，以求真正達到服務街道、鍛煉和提高自己的目的。我通過仔細閱讀幫助說明和自己動手試驗，自學到了一些較簡捷的操作方式。即使常有小小的失敗也打消不了我自學的熱情。
我對寫作有較好基礎，這一特點在街道和團委得到了發(fā)揮，在草擬一些帶文學色彩的序言和編寫簡報的過程中我的寫作能力得到了鍛煉和提高。但這種能力同樣需要學習完善，因為我負責的簡報是一種事務文書，它不同于我較熟悉的文學性文體，因此在街道支持下我認真看了機關應用文方面的材料和書籍，對簡報及黨政機關基本文件的語言、格式、應用范圍、寫作要求等有了明確的認識、了解，同時在不斷的寫作、編輯簡報和制作部分文件的實踐中培養(yǎng)和提高了我在公文方面的寫作、應用能力。
其他能力的提高：在處理有的日常事務中，提高了靈活應變能力，某些事務也考驗和鍛煉了思維的周密性和協(xié)調(diào)組織能力。通過與一些各類型人的接觸使我的交際能力、語言表達能力也有所提高。
2.踐行自愿精神，增強了服務意識
半年時間里，我以一個自愿者身份嚴格要求自己，不僅遵守街道各種規(guī)章制度，服從團委和街道領導，服從組織安排，團結同事，禮貌待人，還在工作中時刻體現(xiàn)出一個志愿者的形象和素質(zhì)，工作總結《20xx半年工作總結》。上班時間里，我不但積極做好本科室安排我做的事，還主動尋找事做，獨立或協(xié)助其他工作人員更好更快的的完成工作。對于其他科室需要我做的工作，我都不會拒絕，即使我還有一些工作未做，我都會盡量抽時間，就算自己自愿加班也要保質(zhì)保量的完成。即使我真的忙不過來，我也要和他們商量或提出解決問題的建議。
在辦公室我很少有休息時間，有時他們看我的確很累，就說休息一會再做吧！但我想到完成那些工作是我的責任和義務，自愿者就應該盡力多做點事才能達到服務的目的，自己的能力也能得到鍛煉，因為能為街道做些工作、減輕他們的負擔就是我最大的快樂。我沒有停下來，也不叫一聲苦，仍然一心做事。下班總是走得較晚，為了做好更多的事，在街道并未提出加班要求的情況下，我常一個人主動在辦公室加班，但我從未對街道提出任何物質(zhì)方面的要求，因為不求回報是我志愿服務的原則。有幾次我感冒、生病了很難受，可我從未因為這個原因而請假一天，我堅持上班，沒有影響和耽誤工作。
街道有的同事有時在黨政辦公室復印資料時如遇問題，就比較喜歡找我解決，我也常主動幫他們解決。有時其他科室的電腦忙不過來，又急需拷貝、修改、打印等，他們就到我們辦公室來。在他們要求或不要求我的情況下，大多數(shù)情況下我都會主動用我工作的電腦幫他們很快做完事。雖然我也有許多事要做。一些對我來說較簡單和容易的事，我都會主動很爽快的答應，對于來街道辦事的群眾，需要我?guī)椭奈铱倳鲃?、盡力的幫他們，熱情回答他們的詢問。我還經(jīng)常主動打掃辦公室清潔，清潔辦公桌等。本來有專人打掃通往機關食堂過道的，由于我的住處就在機關伙食團旁，我就常自己清潔過道，清潔工有時就不需打掃那里了。但我覺得這些都是一個自愿者應該做的，幫助他人、勤勞簡樸是一種美德。
通過半年工作實踐，我的服務意識增強了，更加熱愛工作，熱愛我服務的單位，扎根基層的愿望也強烈了許多，對新知識的學習也更積極了。
3.虛心求教，善于接受意見和總結得失
由于初入社會，沒有工作經(jīng)驗，有時有些事做得不夠完善，不夠熟練，領導和工作人員給我提出意見和要求時，我都虛心聽取并認真領會，不斷改進、提高，自己經(jīng)過思考后仍不清楚或不懂時我就主動向別人請教。這使我的工作效率和能力得到了提高，也從別人身上學到了不少東西，有利于更好的服務。每過一定時間，我會在心里對近段時間的工作作一個小結，總結成績經(jīng)驗、查找問題和不足并分析原因找出改正辦法。這讓我明確了得失，更加清楚的認識、完善了自己。
4.意志堅定，克服了許多困難
服務地給我提供了較為方便的生活和工作條件，團委和街道也給予了關心和幫助，但在實際情況下，我的生活和工作仍存在著一些較困難的地方。特別是在生活中，有時晚上和周末的吃飯問題也不大好解決，有段時間由于廚房師傅的疏忽或其他原因竟把門鎖了。由于服務地相對偏僻，我在外面吃飯不是價格太貴就是衛(wèi)生條件不大好，適合一人吃的飯店要走一段較遠的路，也不方便。那近一個月時間我就吃方便面，有時連泡面的碗都被鎖在食堂了，我就想法用其他代替。也就是那段時間中的一天，不知何因，我突然腹瀉得很厲害，醫(yī)生說可能是事物中毒需輸液防脫水，但我一個月的補貼如果支付了較多的輸液費就所剩不多了，我就只拿了一點便宜的藥吃。雖然每隔十幾二十分種就去一趟廁所，疼痛和難受也折磨著我，可我仍堅持上班，我認為咬咬牙堅持下就會好?？苫氐綄嬍蚁胫h離親人，獨在異鄉(xiāng)又在病痛中我就忍不住想哭，但我告訴自己要堅強，這點苦不算什么，自愿者就要吃得苦才能成為真正的人才。我最終沒讓眼淚流下來。病痛一直持續(xù)了三天才好轉。最后我把生活上這一困難向辦公室負責人反映了，得到了他們理解和關心，問題也解決了?，F(xiàn)在面對各種困難，我不會輕易流淚和放棄，我的意志得到磨練，變得更加堅強。因為我相信自己能夠戰(zhàn)勝，街道也會給我關心和支持。
5.組織觀念加深，集體榮譽感增強
對街道組織的工會活動和其他形式的活動都積極參與。街道爭創(chuàng)區(qū)級文明單位期間，我把集體的榮譽當成自己的榮譽，工作熱情高漲，努力投入“爭創(chuàng)”系列工作中。對于區(qū)團委組織的活動需要參與的也都準時參加，并定期上交計劃、總結等。在團委組織召開少代會籌備期，我始終把集體的榮譽放在第一位，和團委的領導、工作人員及其他志愿者一道齊心協(xié)力，為大會召開盡了一份力、發(fā)了一點熱。起到了協(xié)助開展工作的作用。在與區(qū)團委或服務單位一起分享成功喜悅的同時，我的組織觀念深化了，集體榮譽感也增強了。
四、存在問題和不足：
1、工作中有時有點粗心、不夠細致
2. 有時處理做事略顯急躁
3. 電腦操作技術水平需進一步強化
針對上述問題，在以后的工作中，一定努力改正、完善。進一步學習電腦技術，克服粗心、急噪的毛病，讓自己在工作中做得更好，讓服務單位更滿意。
總之，半年的志愿服務工作，有成績也有不足，有歡樂也有苦澀，但收獲和快樂卻是主題，雖沒做驚天動地的大事，卻在一件件小事中體現(xiàn)出了工作的意義和人生的價值。為了鍛煉自我、成長成材，靠著“為人服務，無尚光榮”的信念支撐，在剩下的服務期里，我會更加勤奮工作，不斷完善自己，提高服務質(zhì)量，以取得更大的進步。
團青半年工作總結篇四
忙碌的20xx年即將過去?；厥卓蛣詹堪肽陙淼墓ぷ?感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
自_年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規(guī)范》、《前臺服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務規(guī)范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的?？头渴桥c業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內(nèi)容有:。
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓,完全是酒店式服務規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的,我們會拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可,但是結合現(xiàn)在物業(yè)的實際運營情況,0.3元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。
我們結合實際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動,這些公司提負責供完整的一臺節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來彌補物業(yè)費的不足,通過一次次的活動,體現(xiàn)了__小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計自20_年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動形式收取現(xiàn)金及實物共計約13850元。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費用。
在今年7月份全市自來水進行統(tǒng)一價格調(diào)整,園區(qū)內(nèi)20xx多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結清,便于7月份水費上調(diào)的順利過度。針對這一情況。時間緊任務重。我們及時調(diào)整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力,在不到一個月的時間內(nèi)我們盡了努力完成了這一任務。使7月份的水價平穩(wěn)的由2.0元/噸上調(diào)到2.8元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計追繳費用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取,取代以前一個季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細查到位每一戶。
根據(jù)計劃安排,20xx年_月開始進行滿意度調(diào)查工作,我們采取讓收費員收費的同時進行此項調(diào)查工作,同時重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62%。
20xx飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為xx物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!
一、針對20_年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理,以便提高20xx年收費率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責。
三、推行《員工待客基本行為準則》,提高員工素質(zhì)及服務水平。
四、根據(jù)公司要求,在20xx年對客服部全體人員進行業(yè)務素質(zhì)及專業(yè)知識培訓,及時進行考核。
五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費收取機制,在實際工作中不斷加以完善。
團青半年工作總結篇五
目前，省已建社區(qū)警務室2312個，配備社區(qū)民警4910人；建立農(nóng)村警務室4054個，配備駐村民警4400人；有社區(qū)專職巡邏隊2865個，隊員2.3萬余人，警務 半年工作總結。
我市把社區(qū)和農(nóng)村警務建設納入市委、市政府“三基一化”（加速推進工業(yè)化，加強基礎設施、基礎產(chǎn)業(yè)、基礎工作）總體戰(zhàn)略部署之中，并作為重中之重強力推進。今年市政府把社區(qū)農(nóng)村警務納入20xx年“十件實事”之一，市里撥款，為縣以下級別每個警務室劃撥專項建設經(jīng)費2.2萬元，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)投入3.5萬元用于配套建設，為每個警務室配備了電腦、摩托車、工作包。
與此同時，市里還充分運用公安機關綜合考評和“三基一化”驗收考核手段強力推動社區(qū)農(nóng)村警務建設，各級公安機關黨委紛紛把做好社區(qū)和農(nóng)村警務工作，作為改善公安工作和公安隊伍形象的重大突破口，增強了抓社區(qū)和農(nóng)村警務工作的積極性和主動性。從今年5月份開始，市公安廳堅持每月對全市社區(qū)和農(nóng)村警務建設進展情況打分排名，直接通報到各市州公安局，抄送各級黨委、政府，強力推動落實，工作總結《警務 半年工作總結》。針對每月通報反映出的問題，實行帶隊分片包干的做法，重點深入落后地區(qū)進行督導，并將社區(qū)和農(nóng)村警務工作納入治安業(yè)務工作考評，推動了全省社區(qū)和農(nóng)村警務工作的發(fā)展。
立足實際多措并舉，突破五大難題
在深入調(diào)研的基礎上，市里各級公安機關借鑒外省市的成功經(jīng)驗，結合本省實際，采取了一系列措施，逐步突破了社區(qū)和農(nóng)村警務工作“缺人干、無陣地、怎么干、考不實、留不住”五大難題。
去年以來，按照省公安廳機構改革方案，對一些機構進行了清理，精簡下來的警力全部下放到派出所，用于充實社區(qū)民警（和駐村民警，同時規(guī)定新進民警一律先到派出所和社區(qū)、農(nóng)村從事基層基礎工作，較好地解決了警力來源問題。同時，公安廳制定出臺了《全省社區(qū)和農(nóng)村警務室建設規(guī)范》，從警務室建設、工作制度、民警的職責任務等七個方面對社區(qū)和農(nóng)村警務建設工作進行了全面規(guī)范，對各市如何開展警務建設和民警怎樣開展社區(qū)和農(nóng)村警務工作提出了明確要求。
工作中，嚴格考核社區(qū)和農(nóng)村警務建設并嚴明獎懲，將全市社區(qū)和駐村民警工作考核以群眾見警率、情況熟悉率、信息提供率、轄區(qū)發(fā)案率、人民群眾滿意率和群防群治組織作為考核的主要內(nèi)容，把考核重點放在社區(qū)和駐村民警工作的實效上。各地公安機關采取典型引路、以點帶面的辦法，全面推動全省社區(qū)和農(nóng)村警務工作的規(guī)范化、正規(guī)化、科學化發(fā)展。
團青半年工作總結篇六
20xx年的工作已經(jīng)過去了一半。此刻，我覺得今年的時間過得很快?？赡苁歉鞣N情況的影響，感覺春節(jié)就在昨天，但是這段時間的工作真的在告訴我，我已經(jīng)工作半年了。在公司領導的指導和關心下，我們部門很好地完成了上半年的工作計劃，我個人在工作中也很好地履行了自己的職責，所以我在工作中的表現(xiàn)是可以接受的，這讓我體會到了完成工作帶來的收獲和滿足感。在這半年的工作中，我也覺得自己比去年進步了不少。現(xiàn)在，讓我總結一下我在20xx年上半年的個人工作：
20xx年初，春節(jié)還沒過，我們還在上班。當時，隨著一年的臨近，公司的各項業(yè)務都到了緊要關頭。我們能否完成當年的工作計劃，甚至取得更好的成績，取決于最后一段時間。所以公司對我們各部門所有員工的要求都比較高，大家都希望做出更好的成績，拿到年終獎，所以大家都在努力，都在被大家感染。后來到了春節(jié)結束上班的時間，因為特殊原因影響我們在家工作一周。老實說，這是對我自己能力的考驗。這不是工作能力的問題，而是我工作態(tài)度的問題。沒有公司制度的約束，沒有領導的監(jiān)督，在工作中很容易荒廢，但幸運的是，我堅持自己的內(nèi)心，認真對待自己的工作。雖然當時的工作任務完成的有點晚，但是在規(guī)定的時間內(nèi)完成了。沒多久我們就恢復正常工作了，因為是年初，所以我們都想有個好的開始。所以公司接手了幾個大項目，比如xx公司的裝修方案，xx酒店公司的設計圖紙。雖然那段時間很累，但是經(jīng)過我們的努力，在規(guī)定的時間內(nèi)完成了，客戶非常滿意。
因為之前已經(jīng)有一個多星期的網(wǎng)上辦公，而且因為那種模式要求每個員工都要有意識，一個員工工作思想的不規(guī)范考驗，所以通過那段時間的工作考驗，我的責任心和認真對待工作的態(tài)度都有了很大的提高，自我約束的能力也有了很大的進步。所以后來就去公司上班了，到現(xiàn)在也有幾個月了。我沒有犯任何遲到或違反公司規(guī)定的錯誤。因為要處理家里的事情，所以我只請了一天假，所以我對公司制度的合規(guī)性變得更嚴格了！
雖然這半年來我的工作沒有什么收獲，但是和以前相比，我已經(jīng)取得了很大的進步，所以我相信有了這些，我可以在下半年做得更好！
團青半年工作總結篇七
2006年上半年，在市委、市政府和省食品藥品監(jiān)督管理局的正確領導下，**市食品藥品監(jiān)管局始終堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全市食品藥品監(jiān)督管理工作全局，全面貫徹落實黨的十六屆五中全會、中央經(jīng)濟工作會議和省委十一屆十次全會精神，圍繞建設“經(jīng)濟重鎮(zhèn)、旅游都市、特色瓷都”的目標，把保障群眾飲食用藥安全作為中心任務，深入開展食品藥品安全專項整治工作，繼續(xù)強化藥品市場監(jiān)管，大力推進機關作風建設，確保了廣大人民群眾飲食用藥安全有效。
一、科學監(jiān)管切實提高依法行政水平 保障人民群眾飲食用藥安全是食藥監(jiān)系統(tǒng)的中心工作任務，“當前一個最突出的矛盾就是人民群眾日益增長的食品藥品安全需求與監(jiān)督管理能力和水平現(xiàn)狀之間的矛盾”。樹立科學監(jiān)管理念，提高科學監(jiān)管水平是食藥監(jiān)系統(tǒng)今后相當一段時間內(nèi)各項工作的指導思想，要把思想轉變?yōu)閷崒嵲谠诘墓ぷ鞒煽?，就需要我們不斷地?chuàng)新工作方式方法，提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)，完善科學監(jiān)管的體系建設，不斷縮小人民群眾日益增長的食品藥品安全需求與監(jiān)督管理能力和水平現(xiàn)狀之間的矛盾，使人民群眾對我們的工作越來越滿意。為此，我們于春節(jié)過后立即召開了全系統(tǒng)科學監(jiān)管理念學習動員大會，深入學習有關科學監(jiān)管理念的文件精神，充分認識落實科學監(jiān)管理念的重要意義，準確把握科學監(jiān)管理念的豐富內(nèi)涵。會上下發(fā)了《開展“學黨章、知榮辱、科學監(jiān)管、廉潔執(zhí)法”活動實施方案》，對落實科學監(jiān)管理念學習活動的每一個步驟進行了精心部署。3月19日，國家食品藥品監(jiān)督管理局頒布了《行政執(zhí)法案件敗訴過錯責任追究辦法(試行)》，明確了食品藥品監(jiān)管權利人員的行政執(zhí)法責任。我們?yōu)槁鋵嵑脟揖窒嚓P工作要求，先后開展了三項有代表性的活動：一是開展“藥品監(jiān)督行政執(zhí)法辦案質(zhì)量標準”知識講座。此次講座進一步增強了全系統(tǒng)依法行政、高質(zhì)量辦案的法制觀念，有助于“勤思考、善謀略、講質(zhì)量、求效益”執(zhí)法風氣的樹立，是對建立“重證據(jù)、重程序、講文明、講藝術”執(zhí)法新模式的有益探索;二是舉辦行政訴訟模擬法庭活動。模擬法庭的舉辦，是對**市食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)一次很好的鍛煉和培訓，對進一步規(guī)范和提高執(zhí)法水平產(chǎn)生了積極的推動作用;三是實施重大案件電子案審。從今年起，我們對重大案件實施電子審理，運用多媒體技術，把案件的相關證據(jù)、預審意見制作成圖片形式進行演示，使案審會的重點更加集中在對案件定性、證據(jù)、程序、適用法律的討論和審理上。重大案件電子案審的實施，是我們將依法行政和科學監(jiān)管理念緊密結合的嘗試，有利于提高案審會的效率、保證案審質(zhì)量，有利于確保案件辦理的公平、公正，有利于提高執(zhí)法水平。
二、打假治劣切實加大藥品市場監(jiān)管力度
藥品監(jiān)管是食品藥品監(jiān)督管理部門工作中的重中之重，半年來，我們堅持以整頓和規(guī)范藥品市場秩序為目的，始終保持打假治劣的高壓態(tài)勢，突出“四抓”，取得可喜成效。一是竭盡全力抓整治。我們先后開展了藥品包裝說明書、齊齊哈爾第二制藥有限公司生產(chǎn)藥品(以下簡稱“齊二藥”)、魚腥草注射劑、注射用人血白蛋白、a型肉毒素等多項專項檢查?！褒R二藥”假藥事件發(fā)生后，我們高度重視，按照省局及市委、市政府部署，認真做好核查工作，并堅決做到“三個不準”：一是對“齊二藥”生產(chǎn)藥品進行全面清查，不準有疏漏;二是對“齊二藥”生產(chǎn)藥品進行有效控制，不準再使用;三是對一旦確定是假藥的，要進行徹底處理，不準出現(xiàn)傷害事故。在一個多月的核查中，我們共查封扣押xxxx品種、5xxxx批次、共4038支“齊二藥”生產(chǎn)藥品(其中“復方甘草單胺注射液”1155支、“葡萄糖酸鈣注射液”339支、“雙黃連注射液”2380支、“倍他米松磷酸鈉注射液”164支)，可喜的'是，未發(fā)現(xiàn)國家食品藥品監(jiān)督管理局公布的1xxxx批次、xxxx品種的“齊二藥”假藥。除此之外，我們對藥品生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)院制劑室開展了從原輔料到產(chǎn)成品的全面檢查。切實加強了與相關部門的協(xié)調(diào)與配合，集中力量開展好春節(jié)、“兩會”、“五一”、端午、高考等期間藥品市場的專項檢查。二是齊心協(xié)力抓廣告。我們堅持本局監(jiān)管與有關部門聯(lián)合監(jiān)管、專人監(jiān)管與全局人員監(jiān)管、廣告監(jiān)管與稽查工作相結合，先后發(fā)現(xiàn)了2xxxx違法藥品廣告、xxxx違法醫(yī)療器械廣告，均已及時移送工商部門，得到了有效的查處，目前，我市藥品、醫(yī)療器械廣告市場秩序?qū)崿F(xiàn)了明顯好轉。三是專人專崗抓器械。我們對全市6xxxx醫(yī)療器械生產(chǎn)、批發(fā)、零售企業(yè)全部建立監(jiān)管檔案，開展了多次專項檢查，日常監(jiān)管率達10xxxx。逐步改變了以前對醫(yī)療器械“不去管、不會管、無人管”的被動局面，使醫(yī)療器械監(jiān)管工作有了長足的進步。四是務求實效抓“兩網(wǎng)”。在扎實推進農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設工作中，我們突出了“三個重點”：即重點開展無形網(wǎng)的建設，運用各種形式把用藥安全知識交給農(nóng)民;重點規(guī)范農(nóng)村衛(wèi)生院藥房管理，嚴格要求正規(guī)渠道購進藥械和無過期失效藥械;重點促進藥品零售向鄉(xiāng)村延伸，方便農(nóng)民購藥。目前，全市藥械合法配送進鄉(xiāng)到村均達10xxxx。
三、趁勢而上切實發(fā)揮食品安全“抓手”作用。
半年來，我們繼續(xù)認真貫徹國務院及省、市政府《關于進一步加強食品安全工作的決定》，抓住重點工作任務，落實工作措施，務求實際效果，不斷提高綜合監(jiān)管能力，提升組織協(xié)調(diào)水平，使我市的食品安全狀況出現(xiàn)持續(xù)好轉局面。
(一)組織召開食品安全工作會議。3月24日上午，全市2006年食品安全工作會議召開。會議傳達學習了全省食品安全工作會議精神，總結回顧了2005年全市食品安全工作并就2006年工作作了安排;各職能部門負責人分別作了發(fā)言，樂平市、浮梁縣政府負責同志作了經(jīng)驗介紹和工作表態(tài)。**市政府向縣(市、區(qū))政府、各職能部門下發(fā)了《2006年**市食品安全工作目標管理責任書》。
(二)出臺各項工作制度并扎實開展市場整治。我們先后起草了2006年食品放心工程實施方案、食品安全工作重點、保健食品專項整治方案以及各重大節(jié)假日的整治通知等文件，草擬了《**市食品安全事故應急預案》。按照國務院、省、市政府部署，我們制定了《**市食品安全專項整治工作方案》，先后牽頭組織工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)、糧食等職能部門開展了春節(jié)、“兩會”、“五一”、端午、高考等一系列食品安全專項檢查和整治。各部門突出以糧、肉、蔬菜、水果、奶制品、豆制品、水產(chǎn)品為重點，抓好食品源頭污染治理以及生產(chǎn)、加工、流通和消費四個環(huán)節(jié)，嚴厲打擊各類制售假冒偽劣和有毒有害食品的違法行為，取得了較好的成效。6月初，根據(jù)省局《關于組織開展劣質(zhì)奶粉核查的緊急通知》的要求，我們高度重視，立即將《通知》精神通告各縣(市)局，并組織協(xié)調(diào)工商、質(zhì)監(jiān)部門，緊急部署“東方牌”劣質(zhì)奶粉核查工作。
(三)食品安全宣傳月活動卓有成效。今年5月是我市連續(xù)第三個食品安全宣傳月，我們先后開展了“八個一”活動：一是開展了一次覆蓋全市范圍內(nèi)的大宣傳活動，將食品安全知識宣傳用語制作橫幅、刷寫標語、溫馨警示牌延伸到機關、企事業(yè)單位、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和每個行政村;二是開展一次大型聯(lián)合現(xiàn)場咨詢活動，印發(fā)宣傳資料，展出假冒偽劣食品實物進行如何辯識，宣傳食品安全有關法律法規(guī)和飲食安全基本知識，介紹辯識假冒偽劣食品基本要領，咨詢舉報基本方法等;三是開展一次食品安全知識講座。在全市分別舉辦若干涉及食品安全監(jiān)督或協(xié)管人員，食品生產(chǎn)(經(jīng)營)企業(yè)負責人、學校食堂、集市貿(mào)易市場舉辦者和食品安全直接相關的責任人員食品安全講座;四是開展一次食品安全萬人簽名活動。組織全市中小學校學生開展“食品安全共鑄誠信”簽名活動，充分調(diào)動消費者參與食品安全宣傳活動的積極性和主動性，營造全民關注食品安全的良好氛圍;五是組織開展一次食品安全專項整治活動;六是在《**日報》刊登市政府領導書面講話，號召全市人民積極行動起來，自覺維護自身權益;七是在《**電視臺》開辟食品安全專欄，及時準確報道我市開展食品安全宣傳月活動情況;八是在**電視臺每天播放食品安全宣傳用語，提高全民食品安全意識。
四、周密部署切實抓好治理商業(yè)賄賂專項工作
根據(jù)省食品藥品監(jiān)督管理局關于開展治理商業(yè)賄賂專項工作部署，在市治賄領導小組的幫助指導下，我們較好地完成了第一階段(動員部署)工作。主要表現(xiàn)在：
(一)成立治理商業(yè)賄賂領導小組
3月25日，我們召開了領導班子擴大會議，傳達了省食品藥品監(jiān)督管理局“治理商業(yè)賄賂專項工作會議”精神，成立市食品藥品監(jiān)督管理治理商業(yè)賄賂領導小組。結合本市實際，制定了《**市食品藥品監(jiān)督管理局關于開展治理藥品商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，對此項工作進行了認真部署。
(二)召開治理商業(yè)賄賂專項工作會議
6月9日下午，**市治理藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)商業(yè)賄賂專項工作會議召開。局黨組書記、局長、治理商業(yè)賄賂專項工作領導小組組長劉偉林作了動員講話，宣讀了《致全市藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)法人代表職工的公開信》，全市藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)法人代表、市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)干部職工共計7xxxx人參加了會議。市金鑰藥業(yè)有限公司、健民大藥房的法人代表代表全市生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)作了表態(tài)發(fā)言。2006年上半年，**市食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)全體干部職工精誠團結，勤奮工作，確保了全市藥品生產(chǎn)經(jīng)營秩序和食品安全形勢的總體好轉，但是，客觀來講，當前全市的食品藥品安全形勢仍然不容樂觀，存在不少問題和隱患，我們的工作仍有很多不足，主要表現(xiàn)在：食品安全長效機制建立進展緩慢，藥品市場監(jiān)管力度亟待加大，部門的影響力還有待提高，下半年，我們必須突破瓶頸，攻堅破難，力爭各項工作取得新進展。
2006年下半年工作安排：
(一)精心組織、深入開展食品安全專項整治工作
繼續(xù)實施食品放心工程，穩(wěn)步開展食品安全專項整治工作，加強食品安全監(jiān)管的綜合監(jiān)督、組織協(xié)調(diào)功能建設，嚴厲打擊虛假食品廣告、進一步落實食品監(jiān)管部門責任，有效規(guī)范全市食品市場秩序，切實保護人民群眾飲食安全。
(二)繼續(xù)強化藥品市場監(jiān)管，及時查處假劣藥
強化藥品市場監(jiān)督管理，保持打假治劣的高壓態(tài)勢，繼續(xù)加強藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告的監(jiān)管，繼續(xù)抓好農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設工作，進一步整頓和規(guī)范藥品市場秩序。
(三)積極搞好幫促服務，努力推動醫(yī)藥經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展
強化服務意識，熱情幫促醫(yī)藥企業(yè)完善質(zhì)量管理體系，正確實施藥品生產(chǎn)、經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范，確保企業(yè)按gmp、gsp要求組織生產(chǎn)、經(jīng)營。
(四)狠抓機關作風建設，嚴格依法行政
要切實提高依法行政的能力和水平，進一步樹立嚴格、公正、文明執(zhí)法的觀念，大力推進機關效能建設，簡化辦事程序，改善服務態(tài)度，講究辦事效率，促進食品藥品監(jiān)管工作上一個新的臺階，保證人民群眾飲食用藥安全，促進醫(yī)藥經(jīng)濟健康快速發(fā)展，為實現(xiàn)“經(jīng)濟重鎮(zhèn)、旅游都市、特色瓷都”這一全市戰(zhàn)略目標而努力。
團青半年工作總結篇八
來xx酒店這一個月學習了很多，收獲了很多?，F(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認識向領導做一下總結匯報。
1、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向領導、同事請教、學習。
3、家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
4、工作收獲：
1）工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
2）工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。
5、工作中存在的不足：
外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
團青半年工作總結篇九
轉眼間20xx年上半年的工作已經(jīng)結束了，在20xx年上半年的工作中，給我留下深刻印象的事情不是很多，不過工作就是這樣，沒有很多轟轟烈烈的事情，只是在平淡中慢慢的工作。這才是生活和工作的真諦，這才是能夠做好工作的前提。要是每天都有大事情發(fā)生，員工怎么才能夠安下心來工作呢，所以平淡才是真。上年年的工作就是在這樣的平淡中度過了。
回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
一、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
3、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
4、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xxxx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
5、及時了解xxxx情況，為領導決策提供依據(jù)。作為xxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xxxx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領導在最短時間內(nèi)掌握了xxxx及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
6、積極響應公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司（xxxx號辦公會議精神要求，我針對目前xxxx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如xxxx又到xxxx花園、xxxx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就xx號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
7、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
三、
存在的問題和今后努力方向。
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在下半年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
一，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
三，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手。
展望20xx年下半年的工作，我想說，我只要保持上半年的狀態(tài)就好了，在慢慢的進步中得到更多的發(fā)展，這才是我一直以來所堅持的，我會在不斷的前進中找到方向，我相信我會做的更好的，我知道這一切都是不平常的，但是我會努力做好這一切，相信下半年的工作一定會去的更大的發(fā)展！
團青半年工作總結篇十
年終工作總結我們是非緊急救助中心自來水分中心朝陽搶修站的客戶服務代表。分中心派發(fā)的具體任務是通過我們的工作落實到搶修人員中的。進行現(xiàn)場搶修、維修、調(diào)查工作，并通過我們的工作及時地將搶修、維修和調(diào)查處理的結果快速的通過網(wǎng)絡進行反饋。我們的工作好與壞、及時與否，關系到百姓的困難和需求及時得到解決和落實，代表著政府形象，這項工作既平凡又艱巨。
柜臺是服務的窗口，要為百姓提供優(yōu)質(zhì)服務。因此我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將繼續(xù)加強學習，努力工作！為此我付出了大量時間，分析客戶報修的原因，并做了不少的筆記。工作中努力做到以下幾點：
及時檢查、整理當月臺賬，并做好回訪工作。認真接聽每一個電話，并且詳記每個電話內(nèi)容，嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話并聯(lián)系派遣人員。對來訪的客人我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度，將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。二、努力打造良好的柜臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為維修項目部的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效力。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。
服務態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡要的回答客戶的問題，為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
工作中每天都會遇到不同的客戶，不同的客戶有不同的脾氣，針對不同的客戶我們應提供不同的服務，因為這一行業(yè)不變的宗旨是：“客戶至上”，即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?，那么再無理的客戶也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來客戶開心自己也舒心。
以下是自己的一些工作體會：一、工作中要和睦的和同事相處，幫助同事解決在工作中遇到的困難。
二、提高服務水平并在對外服務過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客戶的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。
三、溝通不是一個單獨的行為，因此在對外服務或接聽電話過程中，你的每個眼神和表情、每一個動作和行為、每一句話甚至玩笑都是你處好人際關系的關鍵。
對于柜臺服務窗口，除了業(yè)務知識以外，還要學會站在用戶的角度想問題，凡事要替用戶考慮，真正把用戶當成親人一樣的對待。不管用戶情緒激動的，咄咄逼人的、嘮叨的、還是語無倫次的，只要知道他們需要什么，再難溝通的問題也就迎刃而解。
耐心、細心、善于捕捉重點是柜臺人員必須具備的素質(zhì)，凡事站在用戶的角度，多考慮用戶需求才能真正做好柜臺服務工作。
回想這一年來的工作，自己也有不足的地方，如工作時集中力不夠，會犯迷糊；有時候解決問題還有所欠缺，我會努力改正自身的不足，從而提高工作質(zhì)量、效率。
展望新的一年，我會做到同事間相互尊重，相互配合，相互支持，相互關心，加強維修人員之間溝通，努力做好柜臺督導及信息傳達工作。
團青半年工作總結篇十一
為貫徹落實黨的十五屆三中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，根據(jù)四川省農(nóng)業(yè)廳和財政廳文件川農(nóng)業(yè)[20xx]48號，xx縣農(nóng)業(yè)局和xx縣財政局文件農(nóng)業(yè)字[20xx]44號通知的規(guī)定，我局認真開展20xx年農(nóng)業(yè)機械購置補貼項目實施工作，現(xiàn)將半年的購機補貼工作總結如下：
一、完成情況。
今年我縣獲得首批國家購機補貼中央補貼資金1100萬元、省級補貼資金12.6萬元，截至目前共完成項目中央補貼資金886.68萬元、省級補貼資金0萬元，占項目總投入的81%(以上數(shù)據(jù)是指農(nóng)民已經(jīng)領取《農(nóng)機購置補貼指標確認通知書》的數(shù)據(jù))。補貼購置各類農(nóng)業(yè)機械4972臺套，受益農(nóng)戶4618戶。其中：
1、耕整地機械1479臺套/442.26萬元;。
2、收獲機械21臺套/25.09萬元;。
3、動力機械155臺套/264.44萬元;。
4、排灌機械2122臺套/108.18萬元;。
5、畜牧水產(chǎn)養(yǎng)殖機械492臺套/24.25萬元;。
6、收獲后處理機械702臺套/22.16萬元;。
7、播種機械1臺套/0.3萬元。
二、主要做法。
一是成立領導機構。為了把今年的農(nóng)機購置補貼工作圓滿完成，縣委、政府領導高度重視，及時成立了農(nóng)機購置補貼領導小組，組長由主管農(nóng)業(yè)副縣長擔任，副組長由縣委農(nóng)工委主任和農(nóng)業(yè)局局長擔任，各相關單位負責人任成員。領導小組辦公室設在縣農(nóng)業(yè)局。
二是強化領導、落實責任。我局要求全縣農(nóng)機部門要提高認識、加強領導、落實責任、健全制度、密切配合、精心組織，確保農(nóng)機購置補貼工作落到實處，讓農(nóng)民真正得到實惠，讓政府放心、農(nóng)民滿意。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相應的成立了實施農(nóng)業(yè)機械購置補貼項目領導小組，并將項目任務分解到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，使項目任務明確，責任落實。
三是加強宣傳、政策公開。要實施好農(nóng)機購置補貼，首先要宣傳好，把政策和方法交給群眾。一是利用“3.15”送科技三下鄉(xiāng)活動，向群眾宣傳購機政策、展示機具實物、發(fā)放宣傳資料。把黨的惠民政策宣傳到千家萬戶。二是在縣農(nóng)業(yè)局單獨設置了農(nóng)機購置補貼專欄和政務公告欄宣傳農(nóng)機購置補貼政策。做到正確引導、充分尊重農(nóng)民購機的自主選擇權，做到操作規(guī)范、陽光、透明。三是農(nóng)業(yè)局還印制了2萬份《農(nóng)機購置補貼宣傳指南》，及時下發(fā)到各鎮(zhèn)鄉(xiāng)，真正做到家喻戶曉。四是各鎮(zhèn)鄉(xiāng)農(nóng)機部門通過召開動員會、廣播電視宣傳、專欄及橫幅廣告、等多種形式，將農(nóng)機購置補貼政策、辦事程序、聯(lián)系部門及電話等告之農(nóng)民群眾，有利于項目實施和社會監(jiān)督。
四是加強監(jiān)督、管理到位。一是縣級農(nóng)機主管部門和財政部門加大補貼機具監(jiān)管力度，將補貼對象通過黨政網(wǎng)對各鎮(zhèn)鄉(xiāng)進行公示，做好補貼機具的跟蹤隨訪工作，同時將大中型拖拉機(50馬力以上的)和聯(lián)合收割機以及插秧機及三萬元以上的機具進行人像合影，確保農(nóng)民能實實在在地享受到國家優(yōu)惠政策。二是在購機補貼結算環(huán)節(jié)，農(nóng)機主管部門提高抽查比例，擴大抽查面，對于補貼金額較大的大中型拖拉機(50馬力以上的)和聯(lián)合收割機以及插秧機及三萬元以上的機具做到100%的檢查。同時，我局和財政局聯(lián)合發(fā)文江財農(nóng)[20xx]16號文件，對20xx年的購機補貼進行全面的檢查，檢查內(nèi)容包括：
1、購機者身份是否真實;。
2、補貼金額是否符合政策;。
3、補貼機具是否及時到位;。
4、補貼機具是否符合質(zhì)量要求;。
5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)是否將申請購機的農(nóng)戶名單在鎮(zhèn)、村張榜公示;。
6、補貼機具是否編號、噴號;。
7、三包服務是否到位;。
8、有無不法商販套購和轉手倒賣等現(xiàn)象。
9、征求購機者對補貼政策的意見或建議。
檢查方式：鎮(zhèn)鄉(xiāng)農(nóng)機站到購機戶家中實地檢查，縣級農(nóng)機部門和財政局進行隨機抽查。同時,縣農(nóng)業(yè)局要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分管領導高度重視，及時組織有關人員在規(guī)定的時間內(nèi)，認真搞好這次檢查，檢查時必須做到“三實”和“三見”即：實名、實機、實地點;見人、見機、見證件。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，準確真實的作好記錄。
團青半年工作總結篇十二
2017年，在公司黨委的大力支持和悉心指導下，公司團總支圍繞企業(yè)中心工作，以改革創(chuàng)新精神加強自身建設，堅持黨建帶團建，堅持育人為本，把握青年特點，竭誠服務青年，滿足青年需求。現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
一、服務企業(yè)大局，引領青年成長成才。
1.開展2017青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動。2017年申報了提高等級灰的銷售比例，增加粉煤灰的產(chǎn)值效益這個課題。該項目通過青年管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新，提高了新昌粉煤灰的銷售收入，創(chuàng)造了經(jīng)濟效益，針對新昌粉煤灰銷售，面對市場競爭激烈、大力治超等各種阻力，及時出臺各項銷售政策，鼓勵青年對南昌地區(qū)各大攪拌站進行走訪，創(chuàng)新思維，改變銷售理念，采用多元化銷售手段，通過不懈努力，引進穩(wěn)定新客戶，全年增加288萬元產(chǎn)值效益，圓滿完成全年經(jīng)營目標。
2.開展2017“一團一品”創(chuàng)建工作。2017年創(chuàng)建以《xx公司物業(yè)服務工作》為主題的一團一品活動。
3.開展以“青年建工十三五，青春獻禮十九大”為主題的青年文明號開放周活動。
4.組織團員青年到德興光伏項目部開展青年突擊隊活動。
5.持續(xù)開展青年技術講堂活動。2017年共舉辦12期青年技術講堂。
二、加強思政工作，引導青年積極向上。
1.開展學習十九大系列活動。
2.開展“學習總書記講話、做合格共青團員”教育實踐活動?；顒觾?nèi)容包括：每位團員回答“三個一”；舉辦了以“怎樣做一名合格團員”為主題的團課；開展“我的青春我的夢—學習總書記講話做合格共青團員”主題征文活動；各團支部召開了“學習總書記講話做合格共青團員”專題組織生活會。
3.開展“五四”青年節(jié)系列活動?；顒觾?nèi)容包括：開展戶外登山踏青運動；組織青年觀看《優(yōu)秀共產(chǎn)黨員孔繁森》教育片；組織青年赴xx省博物館開展紅色愛國主義教育活動。
4.開展2017“紅色基因代代傳——清明祭英烈共鑄中華魂”主題宣傳教育活動。
5.開展學習《習近平的七年知青歲月》活動。
三、結合企業(yè)實際，積極參與公益活動。
開展“學雷鋒獻愛心志愿服務我先行”學雷鋒月活動?；顒觾?nèi)容包括：組織志愿者到南昌縣蔣巷太陽村東方書院開展“三月春風送溫暖衣暖人心學雷鋒”舊衣募捐活動；開展貧困家庭扶貧幫困活動和“映山紅”助學活動；開展“學雷鋒倡文明除雜草”活動。
四、工作中存在的不足。
1.團青活動形式比較單一，缺乏創(chuàng)新精神。
2.大部分團員青年都在項目一線，人員分散，不利于活動開展。
五、2018工作計劃。
1.緊跟黨的步伐，宣貫十九大會議精神。在團員青年中廣泛開展圍繞十九大精神的各類工作、活動，圍繞專題來學習、立足崗位作貢獻，做合格團員。
2.緊跟xx公司團工委工作思路，開展各項團青工作。
團青半年工作總結篇十三
按照市委，市政府“百局幫百區(qū)”工作的統(tǒng)一部署，我獄工作組于三月初進駐**莊小區(qū)工作。進駐**小區(qū)后我們首先進行了全面的調(diào)查研究，通過調(diào)查了解到**小區(qū)坐落在**經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東鄰**風景區(qū)，**高速公路。**路主干道橫穿該小區(qū)，區(qū)位優(yōu)越，交通便利，全小區(qū)現(xiàn)有住戶180戶人家，625口人，其中黨員26名，村民代表19人，固定資產(chǎn)125萬余元，人均收入5850余元。五月初180戶，近700人的14棟安居樓房開始動工，預計年底完工并入住。
。
通過調(diào)查了解了基層和村民對舊村改造工作的意愿和意見，向群眾宣傳了合村并舉建設的各種有利因素，使村民認識到了合村并舉的好處，調(diào)動了村民搬遷的積極性。
。
在改造施工階段的初期，村民也有一些不理解的，我們利用自身掌握的法律知識，積極向村民作好宣傳及動員工作，成功的勸搬釘子戶3家，為村民早日住上安居樓作出了一定的貢獻。
。
1、新的小區(qū)規(guī)劃里。路 水 電 暖 太陽能等基礎設施都由開發(fā)商籌建，村民需要健身設施以增強村民體制，監(jiān)獄領導聽取工作組匯報后十分重視，正在積極研究并作為下一步的工作計劃予以解決。
2、社區(qū)里面留守老人婦女兒童較多，利用我單位有醫(yī)院的優(yōu)勢，搞一次醫(yī)療下鄉(xiāng)活動。
團青半年工作總結篇十四
本周回家2天.家里一切都還好,父母為我蓋了個新廚房和衛(wèi)生間.我真的感覺欠父母特別多.我們25了.父親都快50了還要那么辛苦.感覺蓋房子好辛苦.以后真的要多賺錢.自己買個房子吧!~讓父母別辛苦了.這是我回家最大的.農(nóng)村就是那樣的!都是在比房子.誰的房子好就說明家境好!......都好辦了.我想還是以后在外面買算了.自己辛苦點.讓父母過的好.自己心里才塌實.20xx年應該過去半年了.投影機買了20臺左右吧!自己真的沒有完成任務量.給自己定位就是100臺左右.呵呵雜完成呢?心里要給自己一個好的思路.再不要這樣過日子了!平凡的過真的感覺沒有多大興趣.人的好苦惱.有時間在寫寫.希望大家都期待我的新文章.
團青半年工作總結篇十五
半年來的工作、學習和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高，可以說受益。主要得益于以下幾個方面：一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先，張衍祿主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心；同時，張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動，張主任等領導，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。
的。商場的特點是：出口多，人員雜。怎樣預防公司的財產(chǎn)、人員受侵害，怎樣做好消防工作，自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。
因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾，從客觀實際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。
我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，
全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。
三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈活；從單一向多樣；從會議講向正常化；從說教向談心，關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協(xié)作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領導滿意，讓珠寶城領導滿意，上半年的工作總結，不到、不妥、不對之外，懇請領導批評指正。
團青半年工作總結篇十六
近年來，公司團委緊緊圍繞黨政中心工作，以加強團員青年思想道德建設、引導青年建功立業(yè)和加強共青團能力建設為重點，求真務實、開拓創(chuàng)新，進一步拓展共青團工作的新局面，為構建“創(chuàng)新式思維，跨越式發(fā)展”新格局做出了積極的貢獻?，F(xiàn)就公司共青團成立以來所做的工作做以下總結：
一、公司團建簡況年月，團支部成立，年月，經(jīng)（部門）批準同意，正式升格為團委。自公司團委自成立以來，始終堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，組織團員和青年緊密結合自身實際，以黨建帶團建的模式，發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營、培植企業(yè)文化、提高自身素質(zhì)，造福社會。團委現(xiàn)有在編團員名，其中35周歲以上青年人數(shù)占全體員工人數(shù)的%。團組織自年成立以來不斷改進，建立了以黨建帶團建為原則，努力向一名團員一面旗幟的目標奮進。同時，團委領班子從年齡結構、職務結構，專業(yè)知識結構等方面都很均衡。名團總委員平均年齡29歲，全部?？埔陨蠈W歷。
二、公司共青團開展的工作。
（一）夯實思想基礎，全面開展青年思想政治工作。
今年是我黨成立90周年大慶，為更好的弘揚黨的光輝、優(yōu)良的革命傳統(tǒng)，銘記黨的艱苦歲月，我團委積極配合公司黨組織做好建黨90周年紀念性活動。與此同時，還在全體職工在開展了“唱紅歌、在紅海中飛躍——慶祝建黨90周年大型歌舞活動”，活動開展得到了廣大青年職工的響應，職工積極參與，不同角度展現(xiàn)了我公司青年職工不斷進取、追求進步的精神風貌。
（二）緊扣企業(yè)發(fā)展主線，開展青字號品牌活動，發(fā)揮團青主導作用。
（1）全力開展青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動。
在年下半年的增強共青團員意識主題教育中，全面號召和教育團員青年開展“慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年反腐倡廉知識競賽”活動，充分認識開展增強團員意識主題教育的重要意義，緊緊圍繞將我公司建設成為一流企業(yè)的宏偉目標，以主題實踐活動為載體，激勵團員在圍繞中心、服務大局上有所作為，使團員青年更加堅定信念，發(fā)奮上進。
（2）嚴格執(zhí)行公司工作部署，竭力做好青年文明創(chuàng)建工作。
2011年年初，根據(jù)公司下達的文明創(chuàng)建工作要求，我團深入學習胡錦濤總書記關于團支部建設的講話，認真領會精神文明建設要求，輔以多個創(chuàng)建活動同時進行的工作方針，在團委上下大力開展了文明創(chuàng)建工作，為2011年全年工作的順利完成創(chuàng)造了良好的條件。
（三）服務青年需求，開展培養(yǎng)青年成長成才工作方面。公司結合團員青年學習特點進行團課教育，并從團員青年感興趣的事情出發(fā)，結合工作需要積極開展各種活動，幫助團員青年學技術、學知識、培養(yǎng)技能和專長，例如開展“查找汽車故障排除方法”競賽、“百日優(yōu)質(zhì)服務”競賽及員工技能培訓等活動，伴隨開展各種健康有益的文體活動，每年在“五一”、“七一”、“國慶”、“元旦”等節(jié)日舉辦各種演唱會、拔河比賽、乒乓球比賽、知識競賽等，提高團員青年文化修養(yǎng)和強健體魄，帶領團員青年參觀渡江戰(zhàn)役紀念館等革命老區(qū)，瞻仰革命傳統(tǒng)光輝歷史，激發(fā)團員青年的工作熱情和調(diào)動其學習積極性；同時引導團員向黨組織看齊，并向黨組織輸送合格青年人才，自公司團組織成立以來已向企業(yè)黨組織選拔推薦了優(yōu)秀青年名，其中有名已發(fā)展為黨員和預備黨員。
（四）狠抓團建基礎工作，提高團務工作水平。
（1）加強基層團組織建設。為更好的發(fā)揮公司青年職工的骨干作用，加強團建工作的各項工作的有序開展，增強我公司基層團組織的活力，我團委在具體工作開展中，緊密結合工作實際，吸收優(yōu)秀青年職工入團，并對優(yōu)秀團員推薦其入黨，截止今年，我團委團建優(yōu)秀團員成功加入中國共產(chǎn)黨有2人，預備黨員5人，積極分子8人。為黨組織儲備了優(yōu)秀的后備軍。
（2）加強團干部隊伍和團員隊伍建設。在團干部隊伍建設方面，團委始終把提高團干部隊伍整體素質(zhì)作為團的重要任務來抓，逐步規(guī)范了團干部隊伍選配、培養(yǎng)、考評、推薦，把是否具有良好的思想道德，作為選拔團干部的首要條件。在團員隊伍建設方面，團委始終堅持集中團課學習，通過全年團課的學習，增強團員意識，提高團青政治素養(yǎng)。
（3）團委認真學做好黨費繳納工作。去年公司團委按上級黨組織的要求將工作重點放在了隊伍建設上，在公司黨委的指導下，通過公司團干的認真、扎實的開展工作，順利完成將培養(yǎng)成優(yōu)秀團員名，同時也完成了把優(yōu)秀團員發(fā)展為黨員的階段性目標，使公司團員人數(shù)由原來的名增加到現(xiàn)在的名。今年共繳納黨費2800余元。
三、團青工作存在的困難和問題。
回顧幾年來的工作，雖然在上級黨團組織的領導下，在大家的共同努力下，團委工作取得了一定成績，但仍然存在著不足。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是宣傳工作不到位，兄弟單位對我們的工作理解不足；
二是要進一步責任到人、細化目標、逐項落實、相互補臺。
三是要強化督辦、細化管理、優(yōu)化宣傳、突出服務。
四、下一步的工作構想自團委成立至今這年，公司團建工作在黨委和上級團委的指導下，逐步規(guī)范、完善了團委的各項工作目標。在以后的工作中我們將積極解放思想，繼續(xù)以科學發(fā)展觀為指導，學習其他兄弟單位的先進工作經(jīng)驗，爭取開展特色項目，組織亮點活動，搞好基層團組織建設。
（一）緊扣中心工作，服務公司青年。
公司團委將圍繞公司工作重點，著重抓好“三個突出”，即突出加強青年職工的思想政治教育，深入開展公司青年志愿者社會服務工作；突出加強團的自身建設，加快團建創(chuàng)新步伐。
（二）進一步夯實團建基礎，提升團干部綜合素質(zhì)。
在今后的團干部隊伍建設工作中，公司團委結合工作實際將圍繞以下思路開展工作：
二是重點推進干部年輕化，選拔優(yōu)秀年輕職工擔任部門領導，以保持團組織的活力；
三是將團工作內(nèi)容多樣化，不斷地提高公司青年干部的綜合協(xié)調(diào)能力；四是不斷加強團組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，做好綜治維穩(wěn)工作，在重大問題上堅定立場。
總之，團委在以往的工作中取得了一定的成績，但這僅僅是一個開始，我們還存在著很多不足必須一一完善，在今后的工作中也必須更加認清自己所肩負的責任，把工作做的更有形化、更具體化，使團的工作在積累的基礎上穩(wěn)步推進，請上級領導繼續(xù)給予我們關心、指導、批評和幫助。
謝謝！
團青半年工作總結篇十七
用我院20xx年上半年工作以黨的十七大精神為指導，科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，著力深化醫(yī)院改革，以進一步提高干部職工整體素質(zhì)，提高技術水平和服務質(zhì)量，打造服務品牌，增強核心競爭能力和發(fā)展能力，提高“兩個效益”為目的，強化醫(yī)院文化建設，突出中醫(yī)特色，提高醫(yī)療質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)服務，確保醫(yī)療安全，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，增加業(yè)務用房，更新醫(yī)療設備，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點，狠抓了深入學習落實科學發(fā)展觀活動、“兩好一滿意”活動、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作，取得了很大成績，現(xiàn)回顧總結如下：
醫(yī)院現(xiàn)有職工430人，開放病床300張，現(xiàn)是**醫(yī)專附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學、**醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學校、萊陽高等中醫(yī)藥?？茖W校、**家政學院的教學醫(yī)院，醫(yī)院 半年工作總結。是**市醫(yī)保定點醫(yī)院，牡丹區(qū)、開發(fā)區(qū)“新農(nóng)合”定點醫(yī)院，擔負著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防并治病重任，是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預防、科研、保艦康復中心，起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動作用。
2009年上半年門診量43294人次，比去年同期增長8.4%；入院3532人次，比去年同期增長8.2%；出院3538人次，比去年同期增長10%；手術人數(shù)826人，比去年同期增長24.8%；入院與出院診斷符合率99%；臨床與病理符合率95%以上，危重病人搶救成功率70%以上，術前與術后符合率98%以上，中醫(yī)參與率65%以上；上半年業(yè)務總收入29530842.18元，比去年同期增長6486320.21元，增長28%；（上半年財政撥付手足口病等款項2826000.00元），上半年實際收入為32356842.18元，比上年同期增加9312320.21元，增長40%；上半年總支出28545894.08元，比去年同期的21370163.46元增加7175130.62元，增長34%，（主要為購買手足口病救助設備等）。藥品收入占總收入的56%，資產(chǎn)總額達到4693.78萬元，在去年的基礎上增加697.89萬元，增長17.4%；凈資產(chǎn)增加512.17萬元，增長29.4%；上半年購買增加萬元以上醫(yī)療設備48臺件，由于醫(yī)院經(jīng)濟效益的好轉，職工的福利也隨之有了提高；醫(yī)院上半年未發(fā)生重大醫(yī)療事故和生產(chǎn)事故，形勢穩(wěn)定，平穩(wěn)發(fā)展。
（一）繼續(xù)深入開展了“兩好一滿意”活動。
我院深入開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療服務質(zhì)量管理效益年活動，深入搞好“兩好一滿意”活動，全面開展“文明誠信服務年”活動。組織科室認真學習“文明誠信服務年”活動方案和相關文件，建立科主任培訓制度，落實科主任查房制度，努力提高病歷書寫質(zhì)量，規(guī)范處方，將各項規(guī)章制度落實到工作中的每一個環(huán)節(jié)，逐步建立健全了院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡，對醫(yī)療質(zhì)量進行了全程監(jiān)控和管理，減少了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項活動，加強了對醫(yī)護人員的“三基三嚴”訓練和專業(yè)技能培訓，加強了醫(yī)患溝通，每次召開會議，都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量做為重要內(nèi)容來進行安排部署，上半年全院業(yè)務運轉基本正常，沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯事故。繼續(xù)開展了“護理溫馨親情服務活動”，工作中文明執(zhí)業(yè)，堅持做好“六個一”服務和“護士職業(yè)禮儀服務”，注重健康教育的落實，比服務、比質(zhì)量，從點滴做起，從細節(jié)做起，努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿意的康復環(huán)境。上半年進行了五次檢查評比，評出了優(yōu)質(zhì)服務先進集體多個，評出服務明星180多人次，病人滿意度不斷提高。
（二）開展手足口病救治工作打了一場漂亮仗。
今春以來，我市手足口病流行，市政府、市衛(wèi)生局根據(jù)全市防治手足口病形勢的需要，決定開辟我院為救治手足口病病人定點醫(yī)院。3月27日市政府一聲令下，全院上下積極響應，立即行動，迅速成立了領導小組，下設救治組、疫情信息組、后勤保障組，抽調(diào)75名醫(yī)務和后勤保障人員到一線工作，配備100張病床、6臺呼吸機、一臺床邊x光機、一臺血氣分析儀、38臺監(jiān)護機、6個簡易呼吸器、4個冰柜、多個輸液泵等一大批醫(yī)療器械，抽調(diào)四部車為之服務。自2009年3月29日收治病人以來至5月4日先后收治病人303名，其中輕癥病人182人，重癥病人119人，死亡2名。接受救治任務后，全院上下同心協(xié)力、眾志成城，圓滿完成了工作任務，工作總結《醫(yī)院 半年工作總結》。3月27日市衛(wèi)生局要求，我院在兩天內(nèi)高標準準備好救治病房，迎接山東大學齊魯醫(yī)院專家團隊進駐開展工作，時間緊迫，任務艱巨，命令如山，院委會迅速安排部署，緊急動員，組織人員逐一做針灸科、中風科、內(nèi)五科等5個臨床科室住院病人的工作，在限定的3個小時的時間內(nèi)，順利完成了轉移70多名病人的騰房任務。為徹底消殺和清掃病房，同志們不怕苦、不怕累，加班加點到深夜沒有絲毫怨言，大家只有一個愿望，能提前一分鐘準備好病區(qū)，就會給救治患兒贏得寶貴時間。為使救治工作盡快開展，院內(nèi)加緊對所需人員的調(diào)配使本院抽調(diào)的37名醫(yī)護人員迅速到位，所需救治藥品準備就緒，工作人員的吃、注行得到落實，不到3天的時間就具備了救治病人的條件。這種緊張有序、高效率的工作受到省衛(wèi)生廳、市政府和市衛(wèi)生局領導的充分肯定和贊揚。省衛(wèi)生廳康永軍副廳長看了現(xiàn)嘗聽了匯報后說，我這次來**，其它沒表揚任何一個單位和個人，唯獨對市中醫(yī)院提出表揚，如果都象市中醫(yī)院那樣，手足口病救治工作就搞好了。市政府的黃秀玲副市長多次對我院的工作作風給予了贊揚。
在手足口病救治工作中，得到了上級領導的高度關注。4月6日省長姜大明、副省長王隨蓮來院視察工作，4月19日國家衛(wèi)生部陳竺部長一行來院檢查指導工作，省衛(wèi)生廳廳長包文輝、副廳長康永軍、市委書記趙潤田、市長劉士合、副市長黃秀玲、市衛(wèi)生局黨委書記趙和平、局長趙豪情等領導同志先后多次來院檢查指導工作。市衛(wèi)生局選派王成賓、王明宗、孫明磊三位領導組成督導檢查組進駐我院開展工作，領導們的關注和支持，對我院搞好手足口病救治工作是一個很大的鞭策和鼓舞。在工作過程中得到了山東大學齊魯醫(yī)院選派的25名專家的幫助和指導，得到了市縣區(qū)抽調(diào)的27名醫(yī)護人員的幫助；市建設局只用3天時間就完成了搭建25間簡易病房的援建任務；市供電局為我院配備了備用電源，有力地保障了我院的救治工作；市手足口病防控指揮部為我院購置醫(yī)療設備，協(xié)調(diào)各方關系，給予了有力的支持。在救治工作中，我院各科室分工協(xié)作，密切配合，各負其責，工作井然有序，進展順利，涌現(xiàn)出許多可歌可泣的英雄事跡。在救治工作中，我院加強對醫(yī)護人員的培訓，努力提高他們業(yè)務水平。在齊魯醫(yī)院專家指導下，醫(yī)院多層次、有步驟的組織了全院業(yè)務人員，特別是參加救治手足口病患兒的醫(yī)護人員系統(tǒng)學習手足口病防治相關知識，還選派兒科、傳染科、icu醫(yī)護人員共18人與齊魯醫(yī)院專家“一對一”結對子培訓，重點學習重癥患者篩查、危重患兒搶救技術。開展了業(yè)務講座，組織了危重、死亡病例討論等，使我院醫(yī)護人員的技術水平明顯提高，不少危重病人轉危為安，很多患兒康復出院；另外醫(yī)院組織全體職工開展獻愛心救助貧困手足口病患兒活動，共捐款2萬元。我院還接納了來自青島、煙臺、威海、日照、濰坊、濱州等地市的23名醫(yī)護人員來院學習培訓。 在救治工作中不斷完善各項制度，加強領導，增加設備，確保了手足口病疫情報告規(guī)范有序、準確及時、信息暢通，為上級有關部門決策提供了可靠依據(jù)。山東青年報、**日報、牡丹晚報、**電臺相繼作了專題報告。上半年，我院面臨的工作任務異常繁重，既要搞好手足口病救治工作和深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，又要搞好“兩好一滿意”活動和醫(yī)院的管理工作。院領導經(jīng)常開會研究，把手足口病做為一項政治任務來完成，同時兼顧深入學習實踐科學發(fā)展觀活動、“兩好一滿意”活動和醫(yī)院管理工作，做到了兩不誤、兩促進。
團青半年工作總結篇十八
一、及時調(diào)整支部成員，確保組織的完整。
團組織委員分別為團支書、宣傳委員組織委員目前，質(zhì)檢中心共有團員名，35歲以下的青年名。這些團員青年均來自不同班組，我支部做到了及時掌握團員的調(diào)進調(diào)出情況，確保了團工作的順利開展。
二、積極參加公司開展的各項主題活動，豐富團員青年的業(yè)余生活。
1、辭舊迎新，團員青年積極組織、參與到文藝晚會的節(jié)目編排及現(xiàn)場布置中。
2、青年團員進行友誼籃球比賽。
3、青年團員積極參加公司組織“慶五一迎五四拔河長跑”活動。
4、青年團員積極參加公司組織“安全在我心中”演講比賽，并獲得三等獎。
5、質(zhì)檢中心青年團員積極參加公司組織“青春綻放紅色旋律”紅歌比賽。
6、青年團員積極參加公司組織“安全責任重在落實”安全知識競賽活動，并獲得三等獎。
懷。
三、充分發(fā)揮先進典型示范作用，帶動青年創(chuàng)優(yōu)爭先。
1、設立身邊的榜樣：。她不僅在技術上有追求、帶動其他人提高技能，而且在工作上能吃苦耐勞，能融入團隊并樂于助人，樂于奉獻。發(fā)動團員青年學習她身上的三種精神：一是默默無聞、低調(diào)無私的奉獻精神；二是腳踏實地、埋頭苦干的黃牛精神；三是耐心細致，精益求精的職業(yè)精神。
2、設立青年監(jiān)督崗：由崗長，崗員組成，主要負責當班時間對質(zhì)檢中心的儀器設備及不安全事故及時發(fā)現(xiàn)、上報減少不必要的損失。
四、工作中存在的不足和問題：
2、團干部對共青團工作的認識還不清，作風還不夠扎實，表率作用還不突出。
3、由于前期開車的需要，作為輔助工藝開車的分場現(xiàn)階段工作較忙，很多團青活動沒有及時開展。
這些問題和不足需要我們在今后的工作中認真分析，加強研究，實踐解決，不斷推動質(zhì)檢中心團青工作。相信在這種良好的環(huán)境氛圍中，團青工作將比今年更上一層樓。
團青半年工作總結篇十九
一、加強團組織基礎建設，加強團組織推優(yōu)工作公司團員青年隊伍在黨支部的領導下不斷發(fā)展壯大，公司現(xiàn)有團員青年20名，含黨員8名，對新進團員青年情況也都進行了摸底,并更新了團員檔案資料。一直以來，青年人在公司發(fā)展過程中發(fā)揮了生力軍和突擊隊的作用并積極向黨組織靠攏。先后有6名同事上交了入黨申請書，將陸續(xù)為黨組織培養(yǎng)、輸送新生力量和工作骨干。
二、積極開展各項活動，培養(yǎng)團員青年開拓創(chuàng)新的進取精神。
（一）在去年第一屆讀書活動中、共收集了員工心得體會16篇，其中青年員工的心得體會有13篇，占總數(shù)的81%，向分公司報送的8篇讀書心得中，3位青年職工的讀書心得被評選為優(yōu)秀讀書心得，一名青年職工被選為讀書積極分子，促使公司被評為“第一屆集中讀書活動先進集體”；今年，截止目前，共收到讀書心得16篇，其中含團員青年11篇。
（二）在主題登山活動中，青年職工結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動的要求，通過登山活動，在企業(yè)內(nèi)部營造出“比、學、趕、超”的氛圍，增強了集體的凝聚力。
（三）積極組織青年突擊隊活動，以安全生產(chǎn)為導向，以安全宣傳教育、安全監(jiān)督管理為內(nèi)容，帶領團員青年開展了團旗飄揚工程”青年突擊隊主題實踐活動之青年安全監(jiān)督崗活動。引導廣大團員青年以實際行動，在企業(yè)的安全生產(chǎn)管理工作中做貢獻，創(chuàng)造價值，團旗在施工現(xiàn)場高高飄揚，擴大了團組織的影響力。
（四）在分公司合唱比賽中，團員青年們積極參加訓練，出勤率極高，利用業(yè)余時間練習發(fā)聲、舞蹈，促使比賽取得第一名的好成績。
（五）組織愛心助學公益行動，幫助優(yōu)秀貧困生就學，特建立了志愿者服務隊伍，招募了8名映山紅青年志愿者，并制訂了愛心助學活動計劃，促使團員青年自覺履行社會責任。
（六）在工作之余，團員青年還自發(fā)組織了羽毛球等健身活動，不僅強健了體魄，也加深了友誼。
總之，公司的團青隊伍不斷壯大，團青工作蒸蒸日上，但同時，團青工作也存在的許多差距和不足：
一是組織機構不健全，團青工作整體推進效果不理想；由于團青工作人員均為兼職，自身工作崗位業(yè)務量巨大，再兼顧團青工作后，時間不夠、難度加大，導致工作開展節(jié)奏慢、效果不明顯等問題；因此團青工作相關人員的團務能力還有待進一步提高。
二是服務青年、激勵青年、凝聚青年的方式和方法還不夠豐富；應在科技、文化、體育等多方面廣泛開展青年活動，點燃激情，凝聚共識，為企業(yè)多做貢獻。
團青半年工作總結篇一
工會是黨聯(lián)系職工群眾的橋梁和紐帶，是會員和職工利益的代表。黨領導下的工會工作，是中國特色社會主義政治文明的重要組成部分，是黨的領導和人民當家作主的一個重要結合點。上半年，xx鎮(zhèn)工會在鎮(zhèn)黨委、政府的支持和縣總工會的精心指導下，深入學習實踐科學發(fā)展觀，認真學習貫徹黨的十七屆四中全會和十七大會議精神，緊密結合我鎮(zhèn)實際，按照年初制定的工作目標，與時俱進、開拓創(chuàng)新、扎實推進，工會工作取得了新的進展。
為貫徹全總十五屆四次執(zhí)委會議精神，認真貫徹“組織起來，切實維權”的方針，落實關于要加快在企業(yè)普遍建立工會的步伐，在企業(yè)普遍推進工資集體協(xié)商工作的要求。按照市縣總工會通知要求，結合我鎮(zhèn)具體實際，在全鎮(zhèn)開展“廣普查、深組建、全覆蓋”集中建會行動全面進入第二、三階段工作。上半年，我鎮(zhèn)公會積極采取措施，加大力度，深入組建。在我鎮(zhèn)公會的努力下，我鎮(zhèn)各企業(yè)已相繼成立了各自公會。
三八婦女節(jié)期間，鎮(zhèn)政府婦聯(lián)和工會聯(lián)合召開了“迎三、八、慶婦女節(jié)”的表彰慶祝大會。向在20xx年獲得xx鎮(zhèn)村婦代會先進集體、xx鎮(zhèn)優(yōu)秀村婦代會主任、xx鎮(zhèn)“三八紅旗手”、學賽能手以及尊老敬老先進個人的女同志們頒發(fā)榮譽證書和獎品。并希望受表彰的同志珍惜榮譽、再接再厲、再創(chuàng)佳績。
為慶?！拔逡弧眹H勞動節(jié)和“五四”青年節(jié)，同時也為了進一步活躍xx鎮(zhèn)文化，促進文化建設與其他各項工作共同發(fā)展，鎮(zhèn)工會成功組織舉辦了“慶五一、五四職工運動會”，全鎮(zhèn)干部職工70余人踴躍參加了羽毛球、乒乓球、跳繩、棋牌、釣魚等近十項的比賽。
上半年中，我鎮(zhèn)工會積極完成縣總工會下達的各項工作任務，積極組織鎮(zhèn)職工參與工會活動。
在接下來的半年中，將再接再厲。工作重心繼續(xù)放在“廣普查、深組建、全覆蓋”集中建會行動全面進入第二、三階段工作，攻堅克難，不留死角，全面覆蓋。集中力量，掃除建會工作的盲點、空白點。
團青半年工作總結篇二
除了這些標題，您還可以加上公司的名稱或者部門的名稱，如果您覺得需要的話，比如我的工作總結標題會擬定為《世界工廠網(wǎng)編輯部上半年工作總結》等，您可以參考。當然了，有的公司工作總結和工作計劃是并重的，所以您在擬定標題的時候可以在以上提供的標題適當?shù)奈恢锰砑由舷掳肽旯ぷ饔媱澋茸謽樱热纾荷习肽旯ぷ骺偨Y和下半年工作計劃等，您可以根據(jù)貴公司的具體情況而定!
俗話說萬事開頭難，這工作總結還沒寫就頭疼了，主要是因為不知道該如何下筆啊!那好吧，世界工廠網(wǎng)小編就專門來說說這個上半年工作總結的開頭怎么寫吧，下面為您提供一個范例，希望對您有參考價值：
不知不覺，上半年馬上就要結束了，抓不住的是時間，我只能在有限的工作時間里努力做更多的事情。上半年對我來說是個挑戰(zhàn)，工作中的困難重重，但越是困難，我就越是想挑戰(zhàn)，我相信只有不斷挑戰(zhàn)自己的極限才能讓自己在更大程度上有一個新的提升!這是我工作以來面臨壓力最大的半年也是我最有成就感的半年，為了把以后的工作做得更好，特將上半年工作情況總結如下：
正文是工作總結的核心，這才是最重要的，那么上半年工作總結的正文都應該包括哪些內(nèi)容呢?既然是工作總結，也就意味著對這馬上要過去的半年工作中經(jīng)驗教訓的總結，以及工作中的心得體會，還有對下一階段工作的打算等!
2.工作中的主要成績以及工作中學習到的主要技能等。
3.工作中的失誤以及原因分析。
4.下半年工作計劃和主要努力方向以及要達到的目標。
正文主體寫好了，怎么收尾呢?什么都不說，直接落款走人是不是太過突然了，感覺別扭?是的，最好的.工作總結就是要有一個收尾，簡單一點就好。比如我們可以這樣寫：
參加工作已經(jīng)一年有余，這是我畢業(yè)之后的第一份工作，上半年也是我收獲最多和成長最快的半年，以上是我對這半年以來工作和學習狀況的總結。接下來我將繼續(xù)努力，及時學習，彌補不足，為世界工廠網(wǎng)的發(fā)展壯大添磚加瓦!
團青半年工作總結篇三
時光飛逝，轉眼在石馬河街道黨政辦公室自愿服務工作已近半年，20xx半年工作總結。在這半年時間里，我在區(qū)團委和街道的正確領導和關心支持下，本著一個自愿者積極的工作態(tài)度和熱情服務的精神，一邊盡已所能的工作一邊虛心學習新知識，為街道和團委做了一些實實在在的事情，取得了一定成績，起到了較好的助手作用。但也存在一些不足，有待提高和改進?，F(xiàn)將半年來有關工作情況總結如下：
一、工作內(nèi)容
原計劃進行青年中心成立方面的工作，后因街道種種具體情況和街道黨政辦公室的需要，我服從組織安排，專心做好以街道黨政辦公室工作為主的一些必要和力所能及的工作，同時在區(qū)團委最繁忙的時候被借調(diào)去做了一段時間工作。在街道我的工作內(nèi)容大致為：
1.主要負責簡報的登記、審核、打印、編輯、排版、報送、統(tǒng)計和撰寫等一整套工作
2.負責本科室大部分文字材料的打印、編輯
3.制作本科室部分表格
4.制作本科室及其他科室部分文件
5.根據(jù)需要幫助其它科室打印材料或制作報表
6.復印材料、收發(fā)傳真、傳達和處理部分電話通知事項
7.獨立或協(xié)助處理本科室部分日常事務
8.科室和街道部分后勤工作
二、主要成績
（一）街道方面：
1.完成街道20xx年全年檔案的制表、文字錄入工作
2.協(xié)助工作人員對檔案整理歸檔
3.到目前為止，編輯和撰寫簡報共計30期
4.打印、編輯正式材料約 85份
5.制作正式表格及文字錄入約40份
6.打印、制作文件約25份
7.復印大量材料、收發(fā)大部分傳真
（二）團委方面：
1.校對部分文稿
2.草擬部分序言稿
3.少代會籌備期整理、分類統(tǒng)計、錄入代表名單
4.初步修改和協(xié)助完善少代會工作報告
5.少代會召開期間獨立或協(xié)助做好部分基礎性工作及其他工作
三、經(jīng)驗體會
1.踏實刻苦 提高了自學能力、工作能力及其他能力
對剛出校們的我來說，初到街道時對黨政機關方面的工作不大熟悉，學校所學知識與實際工作聯(lián)系不大，比如電腦操作方面，在大學里著重于理論的學習，雖通過了計算機等級考試，但在校時上機操作較少，平時由于條件有限專門的練習也很少，因此打字速度一般，對編輯、排版、一般難度的表格等尚能完成，但所花時間較長，有的形式的操作內(nèi)容在校時沒有涉及或涉及少，所以就不會。而我負責的工作又與電腦操作息息相關。
為了適應機關工作需要和提高工作效率，除了辦公室負責人的少許指導和請教外大部分都得靠自學。因為只有自己親自動手、不斷嘗試、思考、總結、練習才能留下更深刻的印象，學到的東西也就更牢。于是在起初的一兩個月里我就狠下工夫，不僅上班時加大練習力度，做完安排的工作外還主動找事做，下班和周末時間也常練習各種電腦操作，有時竟忘了吃飯。但看著自己一點點的進步，打字速度快了許多，表格設計更快更精致了、其他模糊的或不懂的操作也逐漸明朗.....我有一絲欣慰，努力總是有收獲的。但這還不夠，我在掌握、熟悉了基本操作后就希望尋找運用一些快捷方式，以求真正達到服務街道、鍛煉和提高自己的目的。我通過仔細閱讀幫助說明和自己動手試驗，自學到了一些較簡捷的操作方式。即使常有小小的失敗也打消不了我自學的熱情。
我對寫作有較好基礎，這一特點在街道和團委得到了發(fā)揮，在草擬一些帶文學色彩的序言和編寫簡報的過程中我的寫作能力得到了鍛煉和提高。但這種能力同樣需要學習完善，因為我負責的簡報是一種事務文書，它不同于我較熟悉的文學性文體，因此在街道支持下我認真看了機關應用文方面的材料和書籍，對簡報及黨政機關基本文件的語言、格式、應用范圍、寫作要求等有了明確的認識、了解，同時在不斷的寫作、編輯簡報和制作部分文件的實踐中培養(yǎng)和提高了我在公文方面的寫作、應用能力。
其他能力的提高：在處理有的日常事務中，提高了靈活應變能力，某些事務也考驗和鍛煉了思維的周密性和協(xié)調(diào)組織能力。通過與一些各類型人的接觸使我的交際能力、語言表達能力也有所提高。
2.踐行自愿精神，增強了服務意識
半年時間里，我以一個自愿者身份嚴格要求自己，不僅遵守街道各種規(guī)章制度，服從團委和街道領導，服從組織安排，團結同事，禮貌待人，還在工作中時刻體現(xiàn)出一個志愿者的形象和素質(zhì)，工作總結《20xx半年工作總結》。上班時間里，我不但積極做好本科室安排我做的事，還主動尋找事做，獨立或協(xié)助其他工作人員更好更快的的完成工作。對于其他科室需要我做的工作，我都不會拒絕，即使我還有一些工作未做，我都會盡量抽時間，就算自己自愿加班也要保質(zhì)保量的完成。即使我真的忙不過來，我也要和他們商量或提出解決問題的建議。
在辦公室我很少有休息時間，有時他們看我的確很累，就說休息一會再做吧！但我想到完成那些工作是我的責任和義務，自愿者就應該盡力多做點事才能達到服務的目的，自己的能力也能得到鍛煉，因為能為街道做些工作、減輕他們的負擔就是我最大的快樂。我沒有停下來，也不叫一聲苦，仍然一心做事。下班總是走得較晚，為了做好更多的事，在街道并未提出加班要求的情況下，我常一個人主動在辦公室加班，但我從未對街道提出任何物質(zhì)方面的要求，因為不求回報是我志愿服務的原則。有幾次我感冒、生病了很難受，可我從未因為這個原因而請假一天，我堅持上班，沒有影響和耽誤工作。
街道有的同事有時在黨政辦公室復印資料時如遇問題，就比較喜歡找我解決，我也常主動幫他們解決。有時其他科室的電腦忙不過來，又急需拷貝、修改、打印等，他們就到我們辦公室來。在他們要求或不要求我的情況下，大多數(shù)情況下我都會主動用我工作的電腦幫他們很快做完事。雖然我也有許多事要做。一些對我來說較簡單和容易的事，我都會主動很爽快的答應，對于來街道辦事的群眾，需要我?guī)椭奈铱倳鲃?、盡力的幫他們，熱情回答他們的詢問。我還經(jīng)常主動打掃辦公室清潔，清潔辦公桌等。本來有專人打掃通往機關食堂過道的，由于我的住處就在機關伙食團旁，我就常自己清潔過道，清潔工有時就不需打掃那里了。但我覺得這些都是一個自愿者應該做的，幫助他人、勤勞簡樸是一種美德。
通過半年工作實踐，我的服務意識增強了，更加熱愛工作，熱愛我服務的單位，扎根基層的愿望也強烈了許多，對新知識的學習也更積極了。
3.虛心求教，善于接受意見和總結得失
由于初入社會，沒有工作經(jīng)驗，有時有些事做得不夠完善，不夠熟練，領導和工作人員給我提出意見和要求時，我都虛心聽取并認真領會，不斷改進、提高，自己經(jīng)過思考后仍不清楚或不懂時我就主動向別人請教。這使我的工作效率和能力得到了提高，也從別人身上學到了不少東西，有利于更好的服務。每過一定時間，我會在心里對近段時間的工作作一個小結，總結成績經(jīng)驗、查找問題和不足并分析原因找出改正辦法。這讓我明確了得失，更加清楚的認識、完善了自己。
4.意志堅定，克服了許多困難
服務地給我提供了較為方便的生活和工作條件，團委和街道也給予了關心和幫助，但在實際情況下，我的生活和工作仍存在著一些較困難的地方。特別是在生活中，有時晚上和周末的吃飯問題也不大好解決，有段時間由于廚房師傅的疏忽或其他原因竟把門鎖了。由于服務地相對偏僻，我在外面吃飯不是價格太貴就是衛(wèi)生條件不大好，適合一人吃的飯店要走一段較遠的路，也不方便。那近一個月時間我就吃方便面，有時連泡面的碗都被鎖在食堂了，我就想法用其他代替。也就是那段時間中的一天，不知何因，我突然腹瀉得很厲害，醫(yī)生說可能是事物中毒需輸液防脫水，但我一個月的補貼如果支付了較多的輸液費就所剩不多了，我就只拿了一點便宜的藥吃。雖然每隔十幾二十分種就去一趟廁所，疼痛和難受也折磨著我，可我仍堅持上班，我認為咬咬牙堅持下就會好?？苫氐綄嬍蚁胫h離親人，獨在異鄉(xiāng)又在病痛中我就忍不住想哭，但我告訴自己要堅強，這點苦不算什么，自愿者就要吃得苦才能成為真正的人才。我最終沒讓眼淚流下來。病痛一直持續(xù)了三天才好轉。最后我把生活上這一困難向辦公室負責人反映了，得到了他們理解和關心，問題也解決了?，F(xiàn)在面對各種困難，我不會輕易流淚和放棄，我的意志得到磨練，變得更加堅強。因為我相信自己能夠戰(zhàn)勝，街道也會給我關心和支持。
5.組織觀念加深，集體榮譽感增強
對街道組織的工會活動和其他形式的活動都積極參與。街道爭創(chuàng)區(qū)級文明單位期間，我把集體的榮譽當成自己的榮譽，工作熱情高漲，努力投入“爭創(chuàng)”系列工作中。對于區(qū)團委組織的活動需要參與的也都準時參加，并定期上交計劃、總結等。在團委組織召開少代會籌備期，我始終把集體的榮譽放在第一位，和團委的領導、工作人員及其他志愿者一道齊心協(xié)力，為大會召開盡了一份力、發(fā)了一點熱。起到了協(xié)助開展工作的作用。在與區(qū)團委或服務單位一起分享成功喜悅的同時，我的組織觀念深化了，集體榮譽感也增強了。
四、存在問題和不足：
1、工作中有時有點粗心、不夠細致
2. 有時處理做事略顯急躁
3. 電腦操作技術水平需進一步強化
針對上述問題，在以后的工作中，一定努力改正、完善。進一步學習電腦技術，克服粗心、急噪的毛病，讓自己在工作中做得更好，讓服務單位更滿意。
總之，半年的志愿服務工作，有成績也有不足，有歡樂也有苦澀，但收獲和快樂卻是主題，雖沒做驚天動地的大事，卻在一件件小事中體現(xiàn)出了工作的意義和人生的價值。為了鍛煉自我、成長成材，靠著“為人服務，無尚光榮”的信念支撐，在剩下的服務期里，我會更加勤奮工作，不斷完善自己，提高服務質(zhì)量，以取得更大的進步。
團青半年工作總結篇四
忙碌的20xx年即將過去?；厥卓蛣詹堪肽陙淼墓ぷ?感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發(fā)現(xiàn)、解決、總結中逐漸成熟,并且取得了一定的成績。
自_年我部門提出“首問負責制”的工作方針后,20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題,我們都能作到各項工作不推諉,負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實,保證公司各項工作的連慣性,使工作在一個良性的狀態(tài)下進行,大大提高了我們的工作效率和服務質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計,今年前臺的電話接聽量達26000余次,接待報修10300余次,其中接待業(yè)主日常報修7000余次,公共報修3300余次;日平均電話接聽量高達70余次,日平均接待來訪30余次,回訪平均每日20余次。
在“首問負責制”方針落實的同時,我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規(guī)范》、《前臺服務規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業(yè)務規(guī)范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核,而且每周在前臺提出一個服務口號,如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲,使前臺的服務有了較大的提高,得到了廣大業(yè)主的認可。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施,以及其它相關法律、法規(guī)的日益健全,人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀,而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對園區(qū)的日常管理中,我們嚴格控制、加強巡視,發(fā)現(xiàn)園區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修,我們從管理服務角度出發(fā),善意勸導,及時制止,并且同公司的法律顧問多溝通,制定了相應的整改措施,如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們馬上下整改通知書,責令其立即整改。
以往客服部對收費工作不夠重視,沒設專職收費人員,由樓宇管理員兼職收費,而且只在周六、日才收,造成樓宇管理員把巡視放在第一位,收費放在第二位,這樣樓宇管理員沒有壓力,收多收少都一樣,甚至收與不收一個樣,嚴重影響了收費率。所以,從本年度第二季度開始我們開始改革,取消樓宇管理員,設立專職收費員,將工資與收費率直接掛鉤,建立激勵機制,將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員,通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%;二期從60%提升到70%;三期從30%提升到40%。
物業(yè)管理行業(yè)是一個法制不健全的行業(yè),而且涉及范圍廣,專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。但物業(yè)管理理論尚不成熟,實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步形成,步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學習,學習該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài),對于搞好我們的工作是很有益處的?？头渴桥c業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門,員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象,所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平,我們培訓的主要內(nèi)容有:。
(一)搞好禮儀培訓、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺,物業(yè)管理首先是一個服務行業(yè),接待業(yè)主來訪,我們做到熱情周到、微笑服務、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來,我們的周到服務也會讓其消減一些,以使我們解決業(yè)主的問題這方面,陳經(jīng)理專門給全部門員工做專業(yè)性的培訓,完全是酒店式服務規(guī)范來要求員工。如前臺接電話人員,必須在鈴響三聲之內(nèi)接起電話,第一句話先報家門“您好”,天元物業(yè)×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務,無論是公司領導不是業(yè)主從前臺經(jīng)過時要說“你好”,這樣,即提升了客務部的形象,在一定程度也提升了整個物業(yè)公司的形象,更突出了物業(yè)公司的服務性質(zhì)。
(二)搞好專業(yè)知識培訓、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓以外,專業(yè)知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業(yè)管理條例》、《物業(yè)管理企業(yè)收費管理辦法》等污染法規(guī)、學習相關法律知識,從法律上解決實際當中遇到的問題,我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識,如業(yè)主報修,我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質(zhì)量保修期限是多少,是有清楚了這些問題,才能給業(yè)主宣傳、講。讓業(yè)主清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的,也不是交了物業(yè)管理費我們公司就什么都負責的,我們會拿一些經(jīng)典案例,大家共同探討、分析、學習,發(fā)生糾紛物業(yè)公司空間承擔多大的責任等。都需要我們在工作中不斷學習、不斷積累經(jīng)驗。
物業(yè)管理最需要體現(xiàn)人性化的管理,開展形式多樣、豐富有趣的社區(qū)文化活動,是物業(yè)公司與業(yè)主交流溝通的橋梁。物業(yè)公司在往年也組織了大量的社區(qū)文化活動,如一些晚會、游園活動,短途的旅游及各類棋類比賽等。得到了全體業(yè)主的認可,但是結合現(xiàn)在物業(yè)的實際運營情況,0.3元/平方米標準的物業(yè)費連日常的管理開支都保證不了,更何況組織這些活動要花費相當大的一筆費用,在這種情況下,我們要克服困難、廣開思路、多想辦法,合理利用園區(qū)的資源有償收費開展活動。
我們結合實際情況,聯(lián)系了一些電器城、健身器材中心、迎利來蛋糕店、嬰兒早教中心等單位在園區(qū)內(nèi)搞活動,這些公司提負責供完整的一臺節(jié)目,園區(qū)業(yè)主共同參與,寓樂其中,經(jīng)銷商們不僅發(fā)放了禮品,而且物業(yè)公司還收取了一定的費用來彌補物業(yè)費的不足,通過一次次的活動,體現(xiàn)了__小區(qū)人性化的物業(yè)管理,同時也增進了物業(yè)公司與業(yè)主之間的溝通與交流,并為公司增加一筆收入,據(jù)統(tǒng)計自20_年3月以來以園區(qū)內(nèi)開展活動形式收取現(xiàn)金及實物共計約13850元。
本年度客服部一直配合工程部對二期未安裝水表的住戶進行調(diào)查,據(jù)資料統(tǒng)計大約有近50家住戶沒安水表,從入住以來一直未交過水費。我們必須抓緊時間將表安裝上,并盡力追回費用。而且在安裝的過程中我們又發(fā)現(xiàn)了新的問題,許多卡式水表需換新的電池,面臨這種情況我部抽調(diào)出專門人員負責這九棟樓宇的篩查和收取水費的工作。在與工程部的共同配合下目前為止我們已安裝了36戶水表,并且追繳了費用。
在今年7月份全市自來水進行統(tǒng)一價格調(diào)整,園區(qū)內(nèi)20xx多住戶,我們必須在6月底前挨家挨戶將水費結清,便于7月份水費上調(diào)的順利過度。針對這一情況。時間緊任務重。我們及時調(diào)整班次,將人員劃分范圍,客服部全體人員停休,加班加點全員入戶收水費。通過大家的共同努力,在不到一個月的時間內(nèi)我們盡了努力完成了這一任務。使7月份的水價平穩(wěn)的由2.0元/噸上調(diào)到2.8元/噸。于此同時我們對于那些從未收過水費的住戶也基本上走完一遍,共查出漏戶約50戶,共計追繳費用約2454.7元。就此問題我部提出要求水費以后按月收取,取代以前一個季度才收一次的規(guī)定,減少工作失誤,細查到位每一戶。
根據(jù)計劃安排,20xx年_月開始進行滿意度調(diào)查工作,我們采取讓收費員收費的同時進行此項調(diào)查工作,同時重新登記業(yè)主的聯(lián)系電話,我們會將業(yè)主的最新聯(lián)系電話重新輸入業(yè)主資料中。據(jù)統(tǒng)計至今為止已發(fā)放1610份,返回1600份,回收率為62%。
20xx飽滿的精神去迎接新的一年,共同努力為xx物業(yè)公司譜寫嶄新輝煌的一頁!
一、針對20_年滿意度調(diào)查時業(yè)主反映的情況進行跟進處理,以便提高20xx年收費率。
二、繼續(xù)規(guī)范各項工作流程,認真貫徹執(zhí)行各崗位的崗位職責。
三、推行《員工待客基本行為準則》,提高員工素質(zhì)及服務水平。
四、根據(jù)公司要求,在20xx年對客服部全體人員進行業(yè)務素質(zhì)及專業(yè)知識培訓,及時進行考核。
五、繼續(xù)執(zhí)行現(xiàn)行的物業(yè)費收取機制,在實際工作中不斷加以完善。
團青半年工作總結篇五
目前，省已建社區(qū)警務室2312個，配備社區(qū)民警4910人；建立農(nóng)村警務室4054個，配備駐村民警4400人；有社區(qū)專職巡邏隊2865個，隊員2.3萬余人，警務 半年工作總結。
我市把社區(qū)和農(nóng)村警務建設納入市委、市政府“三基一化”（加速推進工業(yè)化，加強基礎設施、基礎產(chǎn)業(yè)、基礎工作）總體戰(zhàn)略部署之中，并作為重中之重強力推進。今年市政府把社區(qū)農(nóng)村警務納入20xx年“十件實事”之一，市里撥款，為縣以下級別每個警務室劃撥專項建設經(jīng)費2.2萬元，每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)投入3.5萬元用于配套建設，為每個警務室配備了電腦、摩托車、工作包。
與此同時，市里還充分運用公安機關綜合考評和“三基一化”驗收考核手段強力推動社區(qū)農(nóng)村警務建設，各級公安機關黨委紛紛把做好社區(qū)和農(nóng)村警務工作，作為改善公安工作和公安隊伍形象的重大突破口，增強了抓社區(qū)和農(nóng)村警務工作的積極性和主動性。從今年5月份開始，市公安廳堅持每月對全市社區(qū)和農(nóng)村警務建設進展情況打分排名，直接通報到各市州公安局，抄送各級黨委、政府，強力推動落實，工作總結《警務 半年工作總結》。針對每月通報反映出的問題，實行帶隊分片包干的做法，重點深入落后地區(qū)進行督導，并將社區(qū)和農(nóng)村警務工作納入治安業(yè)務工作考評，推動了全省社區(qū)和農(nóng)村警務工作的發(fā)展。
立足實際多措并舉，突破五大難題
在深入調(diào)研的基礎上，市里各級公安機關借鑒外省市的成功經(jīng)驗，結合本省實際，采取了一系列措施，逐步突破了社區(qū)和農(nóng)村警務工作“缺人干、無陣地、怎么干、考不實、留不住”五大難題。
去年以來，按照省公安廳機構改革方案，對一些機構進行了清理，精簡下來的警力全部下放到派出所，用于充實社區(qū)民警（和駐村民警，同時規(guī)定新進民警一律先到派出所和社區(qū)、農(nóng)村從事基層基礎工作，較好地解決了警力來源問題。同時，公安廳制定出臺了《全省社區(qū)和農(nóng)村警務室建設規(guī)范》，從警務室建設、工作制度、民警的職責任務等七個方面對社區(qū)和農(nóng)村警務建設工作進行了全面規(guī)范，對各市如何開展警務建設和民警怎樣開展社區(qū)和農(nóng)村警務工作提出了明確要求。
工作中，嚴格考核社區(qū)和農(nóng)村警務建設并嚴明獎懲，將全市社區(qū)和駐村民警工作考核以群眾見警率、情況熟悉率、信息提供率、轄區(qū)發(fā)案率、人民群眾滿意率和群防群治組織作為考核的主要內(nèi)容，把考核重點放在社區(qū)和駐村民警工作的實效上。各地公安機關采取典型引路、以點帶面的辦法，全面推動全省社區(qū)和農(nóng)村警務工作的規(guī)范化、正規(guī)化、科學化發(fā)展。
團青半年工作總結篇六
20xx年的工作已經(jīng)過去了一半。此刻，我覺得今年的時間過得很快?？赡苁歉鞣N情況的影響，感覺春節(jié)就在昨天，但是這段時間的工作真的在告訴我，我已經(jīng)工作半年了。在公司領導的指導和關心下，我們部門很好地完成了上半年的工作計劃，我個人在工作中也很好地履行了自己的職責，所以我在工作中的表現(xiàn)是可以接受的，這讓我體會到了完成工作帶來的收獲和滿足感。在這半年的工作中，我也覺得自己比去年進步了不少。現(xiàn)在，讓我總結一下我在20xx年上半年的個人工作：
20xx年初，春節(jié)還沒過，我們還在上班。當時，隨著一年的臨近，公司的各項業(yè)務都到了緊要關頭。我們能否完成當年的工作計劃，甚至取得更好的成績，取決于最后一段時間。所以公司對我們各部門所有員工的要求都比較高，大家都希望做出更好的成績，拿到年終獎，所以大家都在努力，都在被大家感染。后來到了春節(jié)結束上班的時間，因為特殊原因影響我們在家工作一周。老實說，這是對我自己能力的考驗。這不是工作能力的問題，而是我工作態(tài)度的問題。沒有公司制度的約束，沒有領導的監(jiān)督，在工作中很容易荒廢，但幸運的是，我堅持自己的內(nèi)心，認真對待自己的工作。雖然當時的工作任務完成的有點晚，但是在規(guī)定的時間內(nèi)完成了。沒多久我們就恢復正常工作了，因為是年初，所以我們都想有個好的開始。所以公司接手了幾個大項目，比如xx公司的裝修方案，xx酒店公司的設計圖紙。雖然那段時間很累，但是經(jīng)過我們的努力，在規(guī)定的時間內(nèi)完成了，客戶非常滿意。
因為之前已經(jīng)有一個多星期的網(wǎng)上辦公，而且因為那種模式要求每個員工都要有意識，一個員工工作思想的不規(guī)范考驗，所以通過那段時間的工作考驗，我的責任心和認真對待工作的態(tài)度都有了很大的提高，自我約束的能力也有了很大的進步。所以后來就去公司上班了，到現(xiàn)在也有幾個月了。我沒有犯任何遲到或違反公司規(guī)定的錯誤。因為要處理家里的事情，所以我只請了一天假，所以我對公司制度的合規(guī)性變得更嚴格了！
雖然這半年來我的工作沒有什么收獲，但是和以前相比，我已經(jīng)取得了很大的進步，所以我相信有了這些，我可以在下半年做得更好！
團青半年工作總結篇七
2006年上半年，在市委、市政府和省食品藥品監(jiān)督管理局的正確領導下，**市食品藥品監(jiān)管局始終堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全市食品藥品監(jiān)督管理工作全局，全面貫徹落實黨的十六屆五中全會、中央經(jīng)濟工作會議和省委十一屆十次全會精神，圍繞建設“經(jīng)濟重鎮(zhèn)、旅游都市、特色瓷都”的目標，把保障群眾飲食用藥安全作為中心任務，深入開展食品藥品安全專項整治工作，繼續(xù)強化藥品市場監(jiān)管，大力推進機關作風建設，確保了廣大人民群眾飲食用藥安全有效。
一、科學監(jiān)管切實提高依法行政水平 保障人民群眾飲食用藥安全是食藥監(jiān)系統(tǒng)的中心工作任務，“當前一個最突出的矛盾就是人民群眾日益增長的食品藥品安全需求與監(jiān)督管理能力和水平現(xiàn)狀之間的矛盾”。樹立科學監(jiān)管理念，提高科學監(jiān)管水平是食藥監(jiān)系統(tǒng)今后相當一段時間內(nèi)各項工作的指導思想，要把思想轉變?yōu)閷崒嵲谠诘墓ぷ鞒煽?，就需要我們不斷地?chuàng)新工作方式方法，提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)，完善科學監(jiān)管的體系建設，不斷縮小人民群眾日益增長的食品藥品安全需求與監(jiān)督管理能力和水平現(xiàn)狀之間的矛盾，使人民群眾對我們的工作越來越滿意。為此，我們于春節(jié)過后立即召開了全系統(tǒng)科學監(jiān)管理念學習動員大會，深入學習有關科學監(jiān)管理念的文件精神，充分認識落實科學監(jiān)管理念的重要意義，準確把握科學監(jiān)管理念的豐富內(nèi)涵。會上下發(fā)了《開展“學黨章、知榮辱、科學監(jiān)管、廉潔執(zhí)法”活動實施方案》，對落實科學監(jiān)管理念學習活動的每一個步驟進行了精心部署。3月19日，國家食品藥品監(jiān)督管理局頒布了《行政執(zhí)法案件敗訴過錯責任追究辦法(試行)》，明確了食品藥品監(jiān)管權利人員的行政執(zhí)法責任。我們?yōu)槁鋵嵑脟揖窒嚓P工作要求，先后開展了三項有代表性的活動：一是開展“藥品監(jiān)督行政執(zhí)法辦案質(zhì)量標準”知識講座。此次講座進一步增強了全系統(tǒng)依法行政、高質(zhì)量辦案的法制觀念，有助于“勤思考、善謀略、講質(zhì)量、求效益”執(zhí)法風氣的樹立，是對建立“重證據(jù)、重程序、講文明、講藝術”執(zhí)法新模式的有益探索;二是舉辦行政訴訟模擬法庭活動。模擬法庭的舉辦，是對**市食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)一次很好的鍛煉和培訓，對進一步規(guī)范和提高執(zhí)法水平產(chǎn)生了積極的推動作用;三是實施重大案件電子案審。從今年起，我們對重大案件實施電子審理，運用多媒體技術，把案件的相關證據(jù)、預審意見制作成圖片形式進行演示，使案審會的重點更加集中在對案件定性、證據(jù)、程序、適用法律的討論和審理上。重大案件電子案審的實施，是我們將依法行政和科學監(jiān)管理念緊密結合的嘗試，有利于提高案審會的效率、保證案審質(zhì)量，有利于確保案件辦理的公平、公正，有利于提高執(zhí)法水平。
二、打假治劣切實加大藥品市場監(jiān)管力度
藥品監(jiān)管是食品藥品監(jiān)督管理部門工作中的重中之重，半年來，我們堅持以整頓和規(guī)范藥品市場秩序為目的，始終保持打假治劣的高壓態(tài)勢，突出“四抓”，取得可喜成效。一是竭盡全力抓整治。我們先后開展了藥品包裝說明書、齊齊哈爾第二制藥有限公司生產(chǎn)藥品(以下簡稱“齊二藥”)、魚腥草注射劑、注射用人血白蛋白、a型肉毒素等多項專項檢查?！褒R二藥”假藥事件發(fā)生后，我們高度重視，按照省局及市委、市政府部署，認真做好核查工作，并堅決做到“三個不準”：一是對“齊二藥”生產(chǎn)藥品進行全面清查，不準有疏漏;二是對“齊二藥”生產(chǎn)藥品進行有效控制，不準再使用;三是對一旦確定是假藥的，要進行徹底處理，不準出現(xiàn)傷害事故。在一個多月的核查中，我們共查封扣押xxxx品種、5xxxx批次、共4038支“齊二藥”生產(chǎn)藥品(其中“復方甘草單胺注射液”1155支、“葡萄糖酸鈣注射液”339支、“雙黃連注射液”2380支、“倍他米松磷酸鈉注射液”164支)，可喜的'是，未發(fā)現(xiàn)國家食品藥品監(jiān)督管理局公布的1xxxx批次、xxxx品種的“齊二藥”假藥。除此之外，我們對藥品生產(chǎn)企業(yè)和醫(yī)院制劑室開展了從原輔料到產(chǎn)成品的全面檢查。切實加強了與相關部門的協(xié)調(diào)與配合，集中力量開展好春節(jié)、“兩會”、“五一”、端午、高考等期間藥品市場的專項檢查。二是齊心協(xié)力抓廣告。我們堅持本局監(jiān)管與有關部門聯(lián)合監(jiān)管、專人監(jiān)管與全局人員監(jiān)管、廣告監(jiān)管與稽查工作相結合，先后發(fā)現(xiàn)了2xxxx違法藥品廣告、xxxx違法醫(yī)療器械廣告，均已及時移送工商部門，得到了有效的查處，目前，我市藥品、醫(yī)療器械廣告市場秩序?qū)崿F(xiàn)了明顯好轉。三是專人專崗抓器械。我們對全市6xxxx醫(yī)療器械生產(chǎn)、批發(fā)、零售企業(yè)全部建立監(jiān)管檔案，開展了多次專項檢查，日常監(jiān)管率達10xxxx。逐步改變了以前對醫(yī)療器械“不去管、不會管、無人管”的被動局面，使醫(yī)療器械監(jiān)管工作有了長足的進步。四是務求實效抓“兩網(wǎng)”。在扎實推進農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設工作中，我們突出了“三個重點”：即重點開展無形網(wǎng)的建設，運用各種形式把用藥安全知識交給農(nóng)民;重點規(guī)范農(nóng)村衛(wèi)生院藥房管理，嚴格要求正規(guī)渠道購進藥械和無過期失效藥械;重點促進藥品零售向鄉(xiāng)村延伸，方便農(nóng)民購藥。目前，全市藥械合法配送進鄉(xiāng)到村均達10xxxx。
三、趁勢而上切實發(fā)揮食品安全“抓手”作用。
半年來，我們繼續(xù)認真貫徹國務院及省、市政府《關于進一步加強食品安全工作的決定》，抓住重點工作任務，落實工作措施，務求實際效果，不斷提高綜合監(jiān)管能力，提升組織協(xié)調(diào)水平，使我市的食品安全狀況出現(xiàn)持續(xù)好轉局面。
(一)組織召開食品安全工作會議。3月24日上午，全市2006年食品安全工作會議召開。會議傳達學習了全省食品安全工作會議精神，總結回顧了2005年全市食品安全工作并就2006年工作作了安排;各職能部門負責人分別作了發(fā)言，樂平市、浮梁縣政府負責同志作了經(jīng)驗介紹和工作表態(tài)。**市政府向縣(市、區(qū))政府、各職能部門下發(fā)了《2006年**市食品安全工作目標管理責任書》。
(二)出臺各項工作制度并扎實開展市場整治。我們先后起草了2006年食品放心工程實施方案、食品安全工作重點、保健食品專項整治方案以及各重大節(jié)假日的整治通知等文件，草擬了《**市食品安全事故應急預案》。按照國務院、省、市政府部署，我們制定了《**市食品安全專項整治工作方案》，先后牽頭組織工商、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)、農(nóng)業(yè)、商貿(mào)、糧食等職能部門開展了春節(jié)、“兩會”、“五一”、端午、高考等一系列食品安全專項檢查和整治。各部門突出以糧、肉、蔬菜、水果、奶制品、豆制品、水產(chǎn)品為重點，抓好食品源頭污染治理以及生產(chǎn)、加工、流通和消費四個環(huán)節(jié)，嚴厲打擊各類制售假冒偽劣和有毒有害食品的違法行為，取得了較好的成效。6月初，根據(jù)省局《關于組織開展劣質(zhì)奶粉核查的緊急通知》的要求，我們高度重視，立即將《通知》精神通告各縣(市)局，并組織協(xié)調(diào)工商、質(zhì)監(jiān)部門，緊急部署“東方牌”劣質(zhì)奶粉核查工作。
(三)食品安全宣傳月活動卓有成效。今年5月是我市連續(xù)第三個食品安全宣傳月，我們先后開展了“八個一”活動：一是開展了一次覆蓋全市范圍內(nèi)的大宣傳活動，將食品安全知識宣傳用語制作橫幅、刷寫標語、溫馨警示牌延伸到機關、企事業(yè)單位、社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和每個行政村;二是開展一次大型聯(lián)合現(xiàn)場咨詢活動，印發(fā)宣傳資料，展出假冒偽劣食品實物進行如何辯識，宣傳食品安全有關法律法規(guī)和飲食安全基本知識，介紹辯識假冒偽劣食品基本要領，咨詢舉報基本方法等;三是開展一次食品安全知識講座。在全市分別舉辦若干涉及食品安全監(jiān)督或協(xié)管人員，食品生產(chǎn)(經(jīng)營)企業(yè)負責人、學校食堂、集市貿(mào)易市場舉辦者和食品安全直接相關的責任人員食品安全講座;四是開展一次食品安全萬人簽名活動。組織全市中小學校學生開展“食品安全共鑄誠信”簽名活動，充分調(diào)動消費者參與食品安全宣傳活動的積極性和主動性，營造全民關注食品安全的良好氛圍;五是組織開展一次食品安全專項整治活動;六是在《**日報》刊登市政府領導書面講話，號召全市人民積極行動起來，自覺維護自身權益;七是在《**電視臺》開辟食品安全專欄，及時準確報道我市開展食品安全宣傳月活動情況;八是在**電視臺每天播放食品安全宣傳用語，提高全民食品安全意識。
四、周密部署切實抓好治理商業(yè)賄賂專項工作
根據(jù)省食品藥品監(jiān)督管理局關于開展治理商業(yè)賄賂專項工作部署，在市治賄領導小組的幫助指導下，我們較好地完成了第一階段(動員部署)工作。主要表現(xiàn)在：
(一)成立治理商業(yè)賄賂領導小組
3月25日，我們召開了領導班子擴大會議，傳達了省食品藥品監(jiān)督管理局“治理商業(yè)賄賂專項工作會議”精神，成立市食品藥品監(jiān)督管理治理商業(yè)賄賂領導小組。結合本市實際，制定了《**市食品藥品監(jiān)督管理局關于開展治理藥品商業(yè)賄賂專項工作實施方案》，對此項工作進行了認真部署。
(二)召開治理商業(yè)賄賂專項工作會議
6月9日下午，**市治理藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)商業(yè)賄賂專項工作會議召開。局黨組書記、局長、治理商業(yè)賄賂專項工作領導小組組長劉偉林作了動員講話，宣讀了《致全市藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)法人代表職工的公開信》，全市藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)法人代表、市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)干部職工共計7xxxx人參加了會議。市金鑰藥業(yè)有限公司、健民大藥房的法人代表代表全市生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)作了表態(tài)發(fā)言。2006年上半年，**市食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)全體干部職工精誠團結，勤奮工作，確保了全市藥品生產(chǎn)經(jīng)營秩序和食品安全形勢的總體好轉，但是，客觀來講，當前全市的食品藥品安全形勢仍然不容樂觀，存在不少問題和隱患，我們的工作仍有很多不足，主要表現(xiàn)在：食品安全長效機制建立進展緩慢，藥品市場監(jiān)管力度亟待加大，部門的影響力還有待提高，下半年，我們必須突破瓶頸，攻堅破難，力爭各項工作取得新進展。
2006年下半年工作安排：
(一)精心組織、深入開展食品安全專項整治工作
繼續(xù)實施食品放心工程，穩(wěn)步開展食品安全專項整治工作，加強食品安全監(jiān)管的綜合監(jiān)督、組織協(xié)調(diào)功能建設，嚴厲打擊虛假食品廣告、進一步落實食品監(jiān)管部門責任，有效規(guī)范全市食品市場秩序，切實保護人民群眾飲食安全。
(二)繼續(xù)強化藥品市場監(jiān)管，及時查處假劣藥
強化藥品市場監(jiān)督管理，保持打假治劣的高壓態(tài)勢，繼續(xù)加強藥品、醫(yī)療器械、保健食品廣告的監(jiān)管，繼續(xù)抓好農(nóng)村藥品“兩網(wǎng)”建設工作，進一步整頓和規(guī)范藥品市場秩序。
(三)積極搞好幫促服務，努力推動醫(yī)藥經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展
強化服務意識，熱情幫促醫(yī)藥企業(yè)完善質(zhì)量管理體系，正確實施藥品生產(chǎn)、經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范，確保企業(yè)按gmp、gsp要求組織生產(chǎn)、經(jīng)營。
(四)狠抓機關作風建設，嚴格依法行政
要切實提高依法行政的能力和水平，進一步樹立嚴格、公正、文明執(zhí)法的觀念，大力推進機關效能建設，簡化辦事程序，改善服務態(tài)度，講究辦事效率，促進食品藥品監(jiān)管工作上一個新的臺階，保證人民群眾飲食用藥安全，促進醫(yī)藥經(jīng)濟健康快速發(fā)展，為實現(xiàn)“經(jīng)濟重鎮(zhèn)、旅游都市、特色瓷都”這一全市戰(zhàn)略目標而努力。
團青半年工作總結篇八
來xx酒店這一個月學習了很多，收獲了很多?，F(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認識向領導做一下總結匯報。
1、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作中雖然獲得了一定的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向領導、同事請教、學習。
3、家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
4、工作收獲：
1）工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
2）工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手。
5、工作中存在的不足：
外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
團青半年工作總結篇九
轉眼間20xx年上半年的工作已經(jīng)結束了，在20xx年上半年的工作中，給我留下深刻印象的事情不是很多，不過工作就是這樣，沒有很多轟轟烈烈的事情，只是在平淡中慢慢的工作。這才是生活和工作的真諦，這才是能夠做好工作的前提。要是每天都有大事情發(fā)生，員工怎么才能夠安下心來工作呢，所以平淡才是真。上年年的工作就是在這樣的平淡中度過了。
回顧這半年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
一、加強自身學習，提高業(yè)務水平。
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
3、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xxxx召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
4、理順關系，辦理公司有關證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在xxxx部門工作多年，部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了xxxx證書、項目立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
5、及時了解xxxx情況，為領導決策提供依據(jù)。作為xxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xxxx拆遷辦等單位，積極和有關人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領導在最短時間內(nèi)掌握了xxxx及拆遷工作的進展，并在此基礎上進一步安排交付工作。
6、積極響應公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司（xxxx號辦公會議精神要求，我針對目前xxxx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如xxxx又到xxxx花園、xxxx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就xx號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
7、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
三、
存在的問題和今后努力方向。
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在下半年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：
一，注重本部門的工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大的工作成績。
三，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手。
展望20xx年下半年的工作，我想說，我只要保持上半年的狀態(tài)就好了，在慢慢的進步中得到更多的發(fā)展，這才是我一直以來所堅持的，我會在不斷的前進中找到方向，我相信我會做的更好的，我知道這一切都是不平常的，但是我會努力做好這一切，相信下半年的工作一定會去的更大的發(fā)展！
團青半年工作總結篇十
年終工作總結我們是非緊急救助中心自來水分中心朝陽搶修站的客戶服務代表。分中心派發(fā)的具體任務是通過我們的工作落實到搶修人員中的。進行現(xiàn)場搶修、維修、調(diào)查工作，并通過我們的工作及時地將搶修、維修和調(diào)查處理的結果快速的通過網(wǎng)絡進行反饋。我們的工作好與壞、及時與否，關系到百姓的困難和需求及時得到解決和落實，代表著政府形象，這項工作既平凡又艱巨。
柜臺是服務的窗口，要為百姓提供優(yōu)質(zhì)服務。因此我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將繼續(xù)加強學習，努力工作！為此我付出了大量時間，分析客戶報修的原因，并做了不少的筆記。工作中努力做到以下幾點：
及時檢查、整理當月臺賬，并做好回訪工作。認真接聽每一個電話，并且詳記每個電話內(nèi)容，嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話并聯(lián)系派遣人員。對來訪的客人我將時刻注重保持良好的服務態(tài)度，將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。二、努力打造良好的柜臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為維修項目部的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效力。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。
服務態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內(nèi)，簡要的回答客戶的問題，為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。
工作中每天都會遇到不同的客戶，不同的客戶有不同的脾氣，針對不同的客戶我們應提供不同的服務，因為這一行業(yè)不變的宗旨是：“客戶至上”，即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們?nèi)匀灰孕δ樝嘤?，那么再無理的客戶也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來客戶開心自己也舒心。
以下是自己的一些工作體會：一、工作中要和睦的和同事相處，幫助同事解決在工作中遇到的困難。
二、提高服務水平并在對外服務過程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客戶的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達；盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，幫他尋求其他解決方法。
三、溝通不是一個單獨的行為，因此在對外服務或接聽電話過程中，你的每個眼神和表情、每一個動作和行為、每一句話甚至玩笑都是你處好人際關系的關鍵。
對于柜臺服務窗口，除了業(yè)務知識以外，還要學會站在用戶的角度想問題，凡事要替用戶考慮，真正把用戶當成親人一樣的對待。不管用戶情緒激動的，咄咄逼人的、嘮叨的、還是語無倫次的，只要知道他們需要什么，再難溝通的問題也就迎刃而解。
耐心、細心、善于捕捉重點是柜臺人員必須具備的素質(zhì)，凡事站在用戶的角度，多考慮用戶需求才能真正做好柜臺服務工作。
回想這一年來的工作，自己也有不足的地方，如工作時集中力不夠，會犯迷糊；有時候解決問題還有所欠缺，我會努力改正自身的不足，從而提高工作質(zhì)量、效率。
展望新的一年，我會做到同事間相互尊重，相互配合，相互支持，相互關心，加強維修人員之間溝通，努力做好柜臺督導及信息傳達工作。
團青半年工作總結篇十一
為貫徹落實黨的十五屆三中全會和中央經(jīng)濟工作會議精神，根據(jù)四川省農(nóng)業(yè)廳和財政廳文件川農(nóng)業(yè)[20xx]48號，xx縣農(nóng)業(yè)局和xx縣財政局文件農(nóng)業(yè)字[20xx]44號通知的規(guī)定，我局認真開展20xx年農(nóng)業(yè)機械購置補貼項目實施工作，現(xiàn)將半年的購機補貼工作總結如下：
一、完成情況。
今年我縣獲得首批國家購機補貼中央補貼資金1100萬元、省級補貼資金12.6萬元，截至目前共完成項目中央補貼資金886.68萬元、省級補貼資金0萬元，占項目總投入的81%(以上數(shù)據(jù)是指農(nóng)民已經(jīng)領取《農(nóng)機購置補貼指標確認通知書》的數(shù)據(jù))。補貼購置各類農(nóng)業(yè)機械4972臺套，受益農(nóng)戶4618戶。其中：
1、耕整地機械1479臺套/442.26萬元;。
2、收獲機械21臺套/25.09萬元;。
3、動力機械155臺套/264.44萬元;。
4、排灌機械2122臺套/108.18萬元;。
5、畜牧水產(chǎn)養(yǎng)殖機械492臺套/24.25萬元;。
6、收獲后處理機械702臺套/22.16萬元;。
7、播種機械1臺套/0.3萬元。
二、主要做法。
一是成立領導機構。為了把今年的農(nóng)機購置補貼工作圓滿完成，縣委、政府領導高度重視，及時成立了農(nóng)機購置補貼領導小組，組長由主管農(nóng)業(yè)副縣長擔任，副組長由縣委農(nóng)工委主任和農(nóng)業(yè)局局長擔任，各相關單位負責人任成員。領導小組辦公室設在縣農(nóng)業(yè)局。
二是強化領導、落實責任。我局要求全縣農(nóng)機部門要提高認識、加強領導、落實責任、健全制度、密切配合、精心組織，確保農(nóng)機購置補貼工作落到實處，讓農(nóng)民真正得到實惠，讓政府放心、農(nóng)民滿意。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)相應的成立了實施農(nóng)業(yè)機械購置補貼項目領導小組，并將項目任務分解到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，使項目任務明確，責任落實。
三是加強宣傳、政策公開。要實施好農(nóng)機購置補貼，首先要宣傳好，把政策和方法交給群眾。一是利用“3.15”送科技三下鄉(xiāng)活動，向群眾宣傳購機政策、展示機具實物、發(fā)放宣傳資料。把黨的惠民政策宣傳到千家萬戶。二是在縣農(nóng)業(yè)局單獨設置了農(nóng)機購置補貼專欄和政務公告欄宣傳農(nóng)機購置補貼政策。做到正確引導、充分尊重農(nóng)民購機的自主選擇權，做到操作規(guī)范、陽光、透明。三是農(nóng)業(yè)局還印制了2萬份《農(nóng)機購置補貼宣傳指南》，及時下發(fā)到各鎮(zhèn)鄉(xiāng)，真正做到家喻戶曉。四是各鎮(zhèn)鄉(xiāng)農(nóng)機部門通過召開動員會、廣播電視宣傳、專欄及橫幅廣告、等多種形式，將農(nóng)機購置補貼政策、辦事程序、聯(lián)系部門及電話等告之農(nóng)民群眾，有利于項目實施和社會監(jiān)督。
四是加強監(jiān)督、管理到位。一是縣級農(nóng)機主管部門和財政部門加大補貼機具監(jiān)管力度，將補貼對象通過黨政網(wǎng)對各鎮(zhèn)鄉(xiāng)進行公示，做好補貼機具的跟蹤隨訪工作，同時將大中型拖拉機(50馬力以上的)和聯(lián)合收割機以及插秧機及三萬元以上的機具進行人像合影，確保農(nóng)民能實實在在地享受到國家優(yōu)惠政策。二是在購機補貼結算環(huán)節(jié)，農(nóng)機主管部門提高抽查比例，擴大抽查面，對于補貼金額較大的大中型拖拉機(50馬力以上的)和聯(lián)合收割機以及插秧機及三萬元以上的機具做到100%的檢查。同時，我局和財政局聯(lián)合發(fā)文江財農(nóng)[20xx]16號文件，對20xx年的購機補貼進行全面的檢查，檢查內(nèi)容包括：
1、購機者身份是否真實;。
2、補貼金額是否符合政策;。
3、補貼機具是否及時到位;。
4、補貼機具是否符合質(zhì)量要求;。
5、鄉(xiāng)鎮(zhèn)是否將申請購機的農(nóng)戶名單在鎮(zhèn)、村張榜公示;。
6、補貼機具是否編號、噴號;。
7、三包服務是否到位;。
8、有無不法商販套購和轉手倒賣等現(xiàn)象。
9、征求購機者對補貼政策的意見或建議。
檢查方式：鎮(zhèn)鄉(xiāng)農(nóng)機站到購機戶家中實地檢查，縣級農(nóng)機部門和財政局進行隨機抽查。同時,縣農(nóng)業(yè)局要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的分管領導高度重視，及時組織有關人員在規(guī)定的時間內(nèi)，認真搞好這次檢查，檢查時必須做到“三實”和“三見”即：實名、實機、實地點;見人、見機、見證件。檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，準確真實的作好記錄。
團青半年工作總結篇十二
2017年，在公司黨委的大力支持和悉心指導下，公司團總支圍繞企業(yè)中心工作，以改革創(chuàng)新精神加強自身建設，堅持黨建帶團建，堅持育人為本，把握青年特點，竭誠服務青年，滿足青年需求。現(xiàn)將工作開展情況匯報如下：
一、服務企業(yè)大局，引領青年成長成才。
1.開展2017青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動。2017年申報了提高等級灰的銷售比例，增加粉煤灰的產(chǎn)值效益這個課題。該項目通過青年管理創(chuàng)新、服務創(chuàng)新，提高了新昌粉煤灰的銷售收入，創(chuàng)造了經(jīng)濟效益，針對新昌粉煤灰銷售，面對市場競爭激烈、大力治超等各種阻力，及時出臺各項銷售政策，鼓勵青年對南昌地區(qū)各大攪拌站進行走訪，創(chuàng)新思維，改變銷售理念，采用多元化銷售手段，通過不懈努力，引進穩(wěn)定新客戶，全年增加288萬元產(chǎn)值效益，圓滿完成全年經(jīng)營目標。
2.開展2017“一團一品”創(chuàng)建工作。2017年創(chuàng)建以《xx公司物業(yè)服務工作》為主題的一團一品活動。
3.開展以“青年建工十三五，青春獻禮十九大”為主題的青年文明號開放周活動。
4.組織團員青年到德興光伏項目部開展青年突擊隊活動。
5.持續(xù)開展青年技術講堂活動。2017年共舉辦12期青年技術講堂。
二、加強思政工作，引導青年積極向上。
1.開展學習十九大系列活動。
2.開展“學習總書記講話、做合格共青團員”教育實踐活動?；顒觾?nèi)容包括：每位團員回答“三個一”；舉辦了以“怎樣做一名合格團員”為主題的團課；開展“我的青春我的夢—學習總書記講話做合格共青團員”主題征文活動；各團支部召開了“學習總書記講話做合格共青團員”專題組織生活會。
3.開展“五四”青年節(jié)系列活動?；顒觾?nèi)容包括：開展戶外登山踏青運動；組織青年觀看《優(yōu)秀共產(chǎn)黨員孔繁森》教育片；組織青年赴xx省博物館開展紅色愛國主義教育活動。
4.開展2017“紅色基因代代傳——清明祭英烈共鑄中華魂”主題宣傳教育活動。
5.開展學習《習近平的七年知青歲月》活動。
三、結合企業(yè)實際，積極參與公益活動。
開展“學雷鋒獻愛心志愿服務我先行”學雷鋒月活動?；顒觾?nèi)容包括：組織志愿者到南昌縣蔣巷太陽村東方書院開展“三月春風送溫暖衣暖人心學雷鋒”舊衣募捐活動；開展貧困家庭扶貧幫困活動和“映山紅”助學活動；開展“學雷鋒倡文明除雜草”活動。
四、工作中存在的不足。
1.團青活動形式比較單一，缺乏創(chuàng)新精神。
2.大部分團員青年都在項目一線，人員分散，不利于活動開展。
五、2018工作計劃。
1.緊跟黨的步伐，宣貫十九大會議精神。在團員青年中廣泛開展圍繞十九大精神的各類工作、活動，圍繞專題來學習、立足崗位作貢獻，做合格團員。
2.緊跟xx公司團工委工作思路，開展各項團青工作。
團青半年工作總結篇十三
按照市委，市政府“百局幫百區(qū)”工作的統(tǒng)一部署，我獄工作組于三月初進駐**莊小區(qū)工作。進駐**小區(qū)后我們首先進行了全面的調(diào)查研究，通過調(diào)查了解到**小區(qū)坐落在**經(jīng)濟開發(fā)區(qū)東鄰**風景區(qū)，**高速公路。**路主干道橫穿該小區(qū)，區(qū)位優(yōu)越，交通便利，全小區(qū)現(xiàn)有住戶180戶人家，625口人，其中黨員26名，村民代表19人，固定資產(chǎn)125萬余元，人均收入5850余元。五月初180戶，近700人的14棟安居樓房開始動工，預計年底完工并入住。
。
通過調(diào)查了解了基層和村民對舊村改造工作的意愿和意見，向群眾宣傳了合村并舉建設的各種有利因素，使村民認識到了合村并舉的好處，調(diào)動了村民搬遷的積極性。
。
在改造施工階段的初期，村民也有一些不理解的，我們利用自身掌握的法律知識，積極向村民作好宣傳及動員工作，成功的勸搬釘子戶3家，為村民早日住上安居樓作出了一定的貢獻。
。
1、新的小區(qū)規(guī)劃里。路 水 電 暖 太陽能等基礎設施都由開發(fā)商籌建，村民需要健身設施以增強村民體制，監(jiān)獄領導聽取工作組匯報后十分重視，正在積極研究并作為下一步的工作計劃予以解決。
2、社區(qū)里面留守老人婦女兒童較多，利用我單位有醫(yī)院的優(yōu)勢，搞一次醫(yī)療下鄉(xiāng)活動。
團青半年工作總結篇十四
本周回家2天.家里一切都還好,父母為我蓋了個新廚房和衛(wèi)生間.我真的感覺欠父母特別多.我們25了.父親都快50了還要那么辛苦.感覺蓋房子好辛苦.以后真的要多賺錢.自己買個房子吧!~讓父母別辛苦了.這是我回家最大的.農(nóng)村就是那樣的!都是在比房子.誰的房子好就說明家境好!......都好辦了.我想還是以后在外面買算了.自己辛苦點.讓父母過的好.自己心里才塌實.20xx年應該過去半年了.投影機買了20臺左右吧!自己真的沒有完成任務量.給自己定位就是100臺左右.呵呵雜完成呢?心里要給自己一個好的思路.再不要這樣過日子了!平凡的過真的感覺沒有多大興趣.人的好苦惱.有時間在寫寫.希望大家都期待我的新文章.
團青半年工作總結篇十五
半年來的工作、學習和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?，也得到了鍛煉和提高，可以說受益。主要得益于以下幾個方面：一是得益于公司領導的正確領導和悉心關懷。首先，張衍祿主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊員樹立了榜樣，增添了干勁和信心；同時，張主任、李主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的知識，使廣大隊員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動，張主任等領導，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。
的。商場的特點是：出口多，人員雜。怎樣預防公司的財產(chǎn)、人員受侵害，怎樣做好消防工作，自己怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標。揚州國際珠寶城是一個國際化珠寶產(chǎn)業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必須與時俱進，不但要跟上，而且要走在珠寶城發(fā)展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。
因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣經(jīng)驗的干擾，從客觀實際出發(fā)，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。
我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當隊員生病，或遇到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力關心和幫助的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并準時為他們舉行小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫助者個人深受感動，更使全體隊員都能感到溫暖，看到希望。
其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，
全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉變。
三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的創(chuàng)新，使工作的方法從嚴肅向靈活；從單一向多樣；從會議講向正常化；從說教向談心，關愛轉變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自覺打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊員的共同努力。我們的隊員大多數(shù)是來自部隊和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么艱巨，他們大家都能團結協(xié)作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。
上半年我們之所以能在珠寶城大型活動多、情況復雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊員的智慧和汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；三是工作上還存在一些不如人意的地方。
所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實，承認困難，但不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個再創(chuàng)新”，“兩個大提升”，最后實現(xiàn)“三個方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績上再大提升，在自身形象上大提升；最后達到讓公司領導滿意，讓珠寶城領導滿意，上半年的工作總結，不到、不妥、不對之外，懇請領導批評指正。
團青半年工作總結篇十六
近年來，公司團委緊緊圍繞黨政中心工作，以加強團員青年思想道德建設、引導青年建功立業(yè)和加強共青團能力建設為重點，求真務實、開拓創(chuàng)新，進一步拓展共青團工作的新局面，為構建“創(chuàng)新式思維，跨越式發(fā)展”新格局做出了積極的貢獻?，F(xiàn)就公司共青團成立以來所做的工作做以下總結：
一、公司團建簡況年月，團支部成立，年月，經(jīng)（部門）批準同意，正式升格為團委。自公司團委自成立以來，始終堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，組織團員和青年緊密結合自身實際，以黨建帶團建的模式，發(fā)展生產(chǎn)經(jīng)營、培植企業(yè)文化、提高自身素質(zhì)，造福社會。團委現(xiàn)有在編團員名，其中35周歲以上青年人數(shù)占全體員工人數(shù)的%。團組織自年成立以來不斷改進，建立了以黨建帶團建為原則，努力向一名團員一面旗幟的目標奮進。同時，團委領班子從年齡結構、職務結構，專業(yè)知識結構等方面都很均衡。名團總委員平均年齡29歲，全部?？埔陨蠈W歷。
二、公司共青團開展的工作。
（一）夯實思想基礎，全面開展青年思想政治工作。
今年是我黨成立90周年大慶，為更好的弘揚黨的光輝、優(yōu)良的革命傳統(tǒng)，銘記黨的艱苦歲月，我團委積極配合公司黨組織做好建黨90周年紀念性活動。與此同時，還在全體職工在開展了“唱紅歌、在紅海中飛躍——慶祝建黨90周年大型歌舞活動”，活動開展得到了廣大青年職工的響應，職工積極參與，不同角度展現(xiàn)了我公司青年職工不斷進取、追求進步的精神風貌。
（二）緊扣企業(yè)發(fā)展主線，開展青字號品牌活動，發(fā)揮團青主導作用。
（1）全力開展青年創(chuàng)新創(chuàng)效活動。
在年下半年的增強共青團員意識主題教育中，全面號召和教育團員青年開展“慶祝中國共產(chǎn)黨成立90周年反腐倡廉知識競賽”活動，充分認識開展增強團員意識主題教育的重要意義，緊緊圍繞將我公司建設成為一流企業(yè)的宏偉目標，以主題實踐活動為載體，激勵團員在圍繞中心、服務大局上有所作為，使團員青年更加堅定信念，發(fā)奮上進。
（2）嚴格執(zhí)行公司工作部署，竭力做好青年文明創(chuàng)建工作。
2011年年初，根據(jù)公司下達的文明創(chuàng)建工作要求，我團深入學習胡錦濤總書記關于團支部建設的講話，認真領會精神文明建設要求，輔以多個創(chuàng)建活動同時進行的工作方針，在團委上下大力開展了文明創(chuàng)建工作，為2011年全年工作的順利完成創(chuàng)造了良好的條件。
（三）服務青年需求，開展培養(yǎng)青年成長成才工作方面。公司結合團員青年學習特點進行團課教育，并從團員青年感興趣的事情出發(fā)，結合工作需要積極開展各種活動，幫助團員青年學技術、學知識、培養(yǎng)技能和專長，例如開展“查找汽車故障排除方法”競賽、“百日優(yōu)質(zhì)服務”競賽及員工技能培訓等活動，伴隨開展各種健康有益的文體活動，每年在“五一”、“七一”、“國慶”、“元旦”等節(jié)日舉辦各種演唱會、拔河比賽、乒乓球比賽、知識競賽等，提高團員青年文化修養(yǎng)和強健體魄，帶領團員青年參觀渡江戰(zhàn)役紀念館等革命老區(qū)，瞻仰革命傳統(tǒng)光輝歷史，激發(fā)團員青年的工作熱情和調(diào)動其學習積極性；同時引導團員向黨組織看齊，并向黨組織輸送合格青年人才，自公司團組織成立以來已向企業(yè)黨組織選拔推薦了優(yōu)秀青年名，其中有名已發(fā)展為黨員和預備黨員。
（四）狠抓團建基礎工作，提高團務工作水平。
（1）加強基層團組織建設。為更好的發(fā)揮公司青年職工的骨干作用，加強團建工作的各項工作的有序開展，增強我公司基層團組織的活力，我團委在具體工作開展中，緊密結合工作實際，吸收優(yōu)秀青年職工入團，并對優(yōu)秀團員推薦其入黨，截止今年，我團委團建優(yōu)秀團員成功加入中國共產(chǎn)黨有2人，預備黨員5人，積極分子8人。為黨組織儲備了優(yōu)秀的后備軍。
（2）加強團干部隊伍和團員隊伍建設。在團干部隊伍建設方面，團委始終把提高團干部隊伍整體素質(zhì)作為團的重要任務來抓，逐步規(guī)范了團干部隊伍選配、培養(yǎng)、考評、推薦，把是否具有良好的思想道德，作為選拔團干部的首要條件。在團員隊伍建設方面，團委始終堅持集中團課學習，通過全年團課的學習，增強團員意識，提高團青政治素養(yǎng)。
（3）團委認真學做好黨費繳納工作。去年公司團委按上級黨組織的要求將工作重點放在了隊伍建設上，在公司黨委的指導下，通過公司團干的認真、扎實的開展工作，順利完成將培養(yǎng)成優(yōu)秀團員名，同時也完成了把優(yōu)秀團員發(fā)展為黨員的階段性目標，使公司團員人數(shù)由原來的名增加到現(xiàn)在的名。今年共繳納黨費2800余元。
三、團青工作存在的困難和問題。
回顧幾年來的工作，雖然在上級黨團組織的領導下，在大家的共同努力下，團委工作取得了一定成績，但仍然存在著不足。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
一是宣傳工作不到位，兄弟單位對我們的工作理解不足；
二是要進一步責任到人、細化目標、逐項落實、相互補臺。
三是要強化督辦、細化管理、優(yōu)化宣傳、突出服務。
四、下一步的工作構想自團委成立至今這年，公司團建工作在黨委和上級團委的指導下，逐步規(guī)范、完善了團委的各項工作目標。在以后的工作中我們將積極解放思想，繼續(xù)以科學發(fā)展觀為指導，學習其他兄弟單位的先進工作經(jīng)驗，爭取開展特色項目，組織亮點活動，搞好基層團組織建設。
（一）緊扣中心工作，服務公司青年。
公司團委將圍繞公司工作重點，著重抓好“三個突出”，即突出加強青年職工的思想政治教育，深入開展公司青年志愿者社會服務工作；突出加強團的自身建設，加快團建創(chuàng)新步伐。
（二）進一步夯實團建基礎，提升團干部綜合素質(zhì)。
在今后的團干部隊伍建設工作中，公司團委結合工作實際將圍繞以下思路開展工作：
二是重點推進干部年輕化，選拔優(yōu)秀年輕職工擔任部門領導，以保持團組織的活力；
三是將團工作內(nèi)容多樣化，不斷地提高公司青年干部的綜合協(xié)調(diào)能力；四是不斷加強團組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，做好綜治維穩(wěn)工作，在重大問題上堅定立場。
總之，團委在以往的工作中取得了一定的成績，但這僅僅是一個開始，我們還存在著很多不足必須一一完善，在今后的工作中也必須更加認清自己所肩負的責任，把工作做的更有形化、更具體化，使團的工作在積累的基礎上穩(wěn)步推進，請上級領導繼續(xù)給予我們關心、指導、批評和幫助。
謝謝！
團青半年工作總結篇十七
用我院20xx年上半年工作以黨的十七大精神為指導，科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局，著力深化醫(yī)院改革，以進一步提高干部職工整體素質(zhì)，提高技術水平和服務質(zhì)量，打造服務品牌，增強核心競爭能力和發(fā)展能力，提高“兩個效益”為目的，強化醫(yī)院文化建設，突出中醫(yī)特色，提高醫(yī)療質(zhì)量，深化優(yōu)質(zhì)服務，確保醫(yī)療安全，改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，增加業(yè)務用房，更新醫(yī)療設備，創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點，狠抓了深入學習落實科學發(fā)展觀活動、“兩好一滿意”活動、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項工作，取得了很大成績，現(xiàn)回顧總結如下：
醫(yī)院現(xiàn)有職工430人，開放病床300張，現(xiàn)是**醫(yī)專附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學、**醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學校、萊陽高等中醫(yī)藥?？茖W校、**家政學院的教學醫(yī)院，醫(yī)院 半年工作總結。是**市醫(yī)保定點醫(yī)院，牡丹區(qū)、開發(fā)區(qū)“新農(nóng)合”定點醫(yī)院，擔負著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防并治病重任，是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預防、科研、保艦康復中心，起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動作用。
2009年上半年門診量43294人次，比去年同期增長8.4%；入院3532人次，比去年同期增長8.2%；出院3538人次，比去年同期增長10%；手術人數(shù)826人，比去年同期增長24.8%；入院與出院診斷符合率99%；臨床與病理符合率95%以上，危重病人搶救成功率70%以上，術前與術后符合率98%以上，中醫(yī)參與率65%以上；上半年業(yè)務總收入29530842.18元，比去年同期增長6486320.21元，增長28%；（上半年財政撥付手足口病等款項2826000.00元），上半年實際收入為32356842.18元，比上年同期增加9312320.21元，增長40%；上半年總支出28545894.08元，比去年同期的21370163.46元增加7175130.62元，增長34%，（主要為購買手足口病救助設備等）。藥品收入占總收入的56%，資產(chǎn)總額達到4693.78萬元，在去年的基礎上增加697.89萬元，增長17.4%；凈資產(chǎn)增加512.17萬元，增長29.4%；上半年購買增加萬元以上醫(yī)療設備48臺件，由于醫(yī)院經(jīng)濟效益的好轉，職工的福利也隨之有了提高；醫(yī)院上半年未發(fā)生重大醫(yī)療事故和生產(chǎn)事故，形勢穩(wěn)定，平穩(wěn)發(fā)展。
（一）繼續(xù)深入開展了“兩好一滿意”活動。
我院深入開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療服務質(zhì)量管理效益年活動，深入搞好“兩好一滿意”活動，全面開展“文明誠信服務年”活動。組織科室認真學習“文明誠信服務年”活動方案和相關文件，建立科主任培訓制度，落實科主任查房制度，努力提高病歷書寫質(zhì)量，規(guī)范處方，將各項規(guī)章制度落實到工作中的每一個環(huán)節(jié)，逐步建立健全了院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡，對醫(yī)療質(zhì)量進行了全程監(jiān)控和管理，減少了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項活動，加強了對醫(yī)護人員的“三基三嚴”訓練和專業(yè)技能培訓，加強了醫(yī)患溝通，每次召開會議，都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量做為重要內(nèi)容來進行安排部署，上半年全院業(yè)務運轉基本正常，沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯事故。繼續(xù)開展了“護理溫馨親情服務活動”，工作中文明執(zhí)業(yè)，堅持做好“六個一”服務和“護士職業(yè)禮儀服務”，注重健康教育的落實，比服務、比質(zhì)量，從點滴做起，從細節(jié)做起，努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿意的康復環(huán)境。上半年進行了五次檢查評比，評出了優(yōu)質(zhì)服務先進集體多個，評出服務明星180多人次，病人滿意度不斷提高。
（二）開展手足口病救治工作打了一場漂亮仗。
今春以來，我市手足口病流行，市政府、市衛(wèi)生局根據(jù)全市防治手足口病形勢的需要，決定開辟我院為救治手足口病病人定點醫(yī)院。3月27日市政府一聲令下，全院上下積極響應，立即行動，迅速成立了領導小組，下設救治組、疫情信息組、后勤保障組，抽調(diào)75名醫(yī)務和后勤保障人員到一線工作，配備100張病床、6臺呼吸機、一臺床邊x光機、一臺血氣分析儀、38臺監(jiān)護機、6個簡易呼吸器、4個冰柜、多個輸液泵等一大批醫(yī)療器械，抽調(diào)四部車為之服務。自2009年3月29日收治病人以來至5月4日先后收治病人303名，其中輕癥病人182人，重癥病人119人，死亡2名。接受救治任務后，全院上下同心協(xié)力、眾志成城，圓滿完成了工作任務，工作總結《醫(yī)院 半年工作總結》。3月27日市衛(wèi)生局要求，我院在兩天內(nèi)高標準準備好救治病房，迎接山東大學齊魯醫(yī)院專家團隊進駐開展工作，時間緊迫，任務艱巨，命令如山，院委會迅速安排部署，緊急動員，組織人員逐一做針灸科、中風科、內(nèi)五科等5個臨床科室住院病人的工作，在限定的3個小時的時間內(nèi)，順利完成了轉移70多名病人的騰房任務。為徹底消殺和清掃病房，同志們不怕苦、不怕累，加班加點到深夜沒有絲毫怨言，大家只有一個愿望，能提前一分鐘準備好病區(qū)，就會給救治患兒贏得寶貴時間。為使救治工作盡快開展，院內(nèi)加緊對所需人員的調(diào)配使本院抽調(diào)的37名醫(yī)護人員迅速到位，所需救治藥品準備就緒，工作人員的吃、注行得到落實，不到3天的時間就具備了救治病人的條件。這種緊張有序、高效率的工作受到省衛(wèi)生廳、市政府和市衛(wèi)生局領導的充分肯定和贊揚。省衛(wèi)生廳康永軍副廳長看了現(xiàn)嘗聽了匯報后說，我這次來**，其它沒表揚任何一個單位和個人，唯獨對市中醫(yī)院提出表揚，如果都象市中醫(yī)院那樣，手足口病救治工作就搞好了。市政府的黃秀玲副市長多次對我院的工作作風給予了贊揚。
在手足口病救治工作中，得到了上級領導的高度關注。4月6日省長姜大明、副省長王隨蓮來院視察工作，4月19日國家衛(wèi)生部陳竺部長一行來院檢查指導工作，省衛(wèi)生廳廳長包文輝、副廳長康永軍、市委書記趙潤田、市長劉士合、副市長黃秀玲、市衛(wèi)生局黨委書記趙和平、局長趙豪情等領導同志先后多次來院檢查指導工作。市衛(wèi)生局選派王成賓、王明宗、孫明磊三位領導組成督導檢查組進駐我院開展工作，領導們的關注和支持，對我院搞好手足口病救治工作是一個很大的鞭策和鼓舞。在工作過程中得到了山東大學齊魯醫(yī)院選派的25名專家的幫助和指導，得到了市縣區(qū)抽調(diào)的27名醫(yī)護人員的幫助；市建設局只用3天時間就完成了搭建25間簡易病房的援建任務；市供電局為我院配備了備用電源，有力地保障了我院的救治工作；市手足口病防控指揮部為我院購置醫(yī)療設備，協(xié)調(diào)各方關系，給予了有力的支持。在救治工作中，我院各科室分工協(xié)作，密切配合，各負其責，工作井然有序，進展順利，涌現(xiàn)出許多可歌可泣的英雄事跡。在救治工作中，我院加強對醫(yī)護人員的培訓，努力提高他們業(yè)務水平。在齊魯醫(yī)院專家指導下，醫(yī)院多層次、有步驟的組織了全院業(yè)務人員，特別是參加救治手足口病患兒的醫(yī)護人員系統(tǒng)學習手足口病防治相關知識，還選派兒科、傳染科、icu醫(yī)護人員共18人與齊魯醫(yī)院專家“一對一”結對子培訓，重點學習重癥患者篩查、危重患兒搶救技術。開展了業(yè)務講座，組織了危重、死亡病例討論等，使我院醫(yī)護人員的技術水平明顯提高，不少危重病人轉危為安，很多患兒康復出院；另外醫(yī)院組織全體職工開展獻愛心救助貧困手足口病患兒活動，共捐款2萬元。我院還接納了來自青島、煙臺、威海、日照、濰坊、濱州等地市的23名醫(yī)護人員來院學習培訓。 在救治工作中不斷完善各項制度，加強領導，增加設備，確保了手足口病疫情報告規(guī)范有序、準確及時、信息暢通，為上級有關部門決策提供了可靠依據(jù)。山東青年報、**日報、牡丹晚報、**電臺相繼作了專題報告。上半年，我院面臨的工作任務異常繁重，既要搞好手足口病救治工作和深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，又要搞好“兩好一滿意”活動和醫(yī)院的管理工作。院領導經(jīng)常開會研究，把手足口病做為一項政治任務來完成，同時兼顧深入學習實踐科學發(fā)展觀活動、“兩好一滿意”活動和醫(yī)院管理工作，做到了兩不誤、兩促進。
團青半年工作總結篇十八
一、及時調(diào)整支部成員，確保組織的完整。
團組織委員分別為團支書、宣傳委員組織委員目前，質(zhì)檢中心共有團員名，35歲以下的青年名。這些團員青年均來自不同班組，我支部做到了及時掌握團員的調(diào)進調(diào)出情況，確保了團工作的順利開展。
二、積極參加公司開展的各項主題活動，豐富團員青年的業(yè)余生活。
1、辭舊迎新，團員青年積極組織、參與到文藝晚會的節(jié)目編排及現(xiàn)場布置中。
2、青年團員進行友誼籃球比賽。
3、青年團員積極參加公司組織“慶五一迎五四拔河長跑”活動。
4、青年團員積極參加公司組織“安全在我心中”演講比賽，并獲得三等獎。
5、質(zhì)檢中心青年團員積極參加公司組織“青春綻放紅色旋律”紅歌比賽。
6、青年團員積極參加公司組織“安全責任重在落實”安全知識競賽活動，并獲得三等獎。
懷。
三、充分發(fā)揮先進典型示范作用，帶動青年創(chuàng)優(yōu)爭先。
1、設立身邊的榜樣：。她不僅在技術上有追求、帶動其他人提高技能，而且在工作上能吃苦耐勞，能融入團隊并樂于助人，樂于奉獻。發(fā)動團員青年學習她身上的三種精神：一是默默無聞、低調(diào)無私的奉獻精神；二是腳踏實地、埋頭苦干的黃牛精神；三是耐心細致，精益求精的職業(yè)精神。
2、設立青年監(jiān)督崗：由崗長，崗員組成，主要負責當班時間對質(zhì)檢中心的儀器設備及不安全事故及時發(fā)現(xiàn)、上報減少不必要的損失。
四、工作中存在的不足和問題：
2、團干部對共青團工作的認識還不清，作風還不夠扎實，表率作用還不突出。
3、由于前期開車的需要，作為輔助工藝開車的分場現(xiàn)階段工作較忙，很多團青活動沒有及時開展。
這些問題和不足需要我們在今后的工作中認真分析，加強研究，實踐解決，不斷推動質(zhì)檢中心團青工作。相信在這種良好的環(huán)境氛圍中，團青工作將比今年更上一層樓。
團青半年工作總結篇十九
一、加強團組織基礎建設，加強團組織推優(yōu)工作公司團員青年隊伍在黨支部的領導下不斷發(fā)展壯大，公司現(xiàn)有團員青年20名，含黨員8名，對新進團員青年情況也都進行了摸底,并更新了團員檔案資料。一直以來，青年人在公司發(fā)展過程中發(fā)揮了生力軍和突擊隊的作用并積極向黨組織靠攏。先后有6名同事上交了入黨申請書，將陸續(xù)為黨組織培養(yǎng)、輸送新生力量和工作骨干。
二、積極開展各項活動，培養(yǎng)團員青年開拓創(chuàng)新的進取精神。
（一）在去年第一屆讀書活動中、共收集了員工心得體會16篇，其中青年員工的心得體會有13篇，占總數(shù)的81%，向分公司報送的8篇讀書心得中，3位青年職工的讀書心得被評選為優(yōu)秀讀書心得，一名青年職工被選為讀書積極分子，促使公司被評為“第一屆集中讀書活動先進集體”；今年，截止目前，共收到讀書心得16篇，其中含團員青年11篇。
（二）在主題登山活動中，青年職工結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動的要求，通過登山活動，在企業(yè)內(nèi)部營造出“比、學、趕、超”的氛圍，增強了集體的凝聚力。
（三）積極組織青年突擊隊活動，以安全生產(chǎn)為導向，以安全宣傳教育、安全監(jiān)督管理為內(nèi)容，帶領團員青年開展了團旗飄揚工程”青年突擊隊主題實踐活動之青年安全監(jiān)督崗活動。引導廣大團員青年以實際行動，在企業(yè)的安全生產(chǎn)管理工作中做貢獻，創(chuàng)造價值，團旗在施工現(xiàn)場高高飄揚，擴大了團組織的影響力。
（四）在分公司合唱比賽中，團員青年們積極參加訓練，出勤率極高，利用業(yè)余時間練習發(fā)聲、舞蹈，促使比賽取得第一名的好成績。
（五）組織愛心助學公益行動，幫助優(yōu)秀貧困生就學，特建立了志愿者服務隊伍，招募了8名映山紅青年志愿者，并制訂了愛心助學活動計劃，促使團員青年自覺履行社會責任。
（六）在工作之余，團員青年還自發(fā)組織了羽毛球等健身活動，不僅強健了體魄，也加深了友誼。
總之，公司的團青隊伍不斷壯大，團青工作蒸蒸日上，但同時，團青工作也存在的許多差距和不足：
一是組織機構不健全，團青工作整體推進效果不理想；由于團青工作人員均為兼職，自身工作崗位業(yè)務量巨大，再兼顧團青工作后，時間不夠、難度加大，導致工作開展節(jié)奏慢、效果不明顯等問題；因此團青工作相關人員的團務能力還有待進一步提高。
二是服務青年、激勵青年、凝聚青年的方式和方法還不夠豐富；應在科技、文化、體育等多方面廣泛開展青年活動，點燃激情，凝聚共識，為企業(yè)多做貢獻。