在制定計(jì)劃的過(guò)程中，我們需要明確具體的目標(biāo)和可行的步驟，以確保計(jì)劃能夠?qū)嵤┖蛨?zhí)行?？梢越梃b他人的經(jīng)驗(yàn)和建議，學(xué)習(xí)他們的計(jì)劃技巧和策略。想要制定一個(gè)實(shí)施計(jì)劃，以下是一些關(guān)鍵步驟和注意事項(xiàng)。
信息技術(shù)的工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
任教信息技術(shù)課的我，剛開始覺得這門課的教學(xué)應(yīng)該不會(huì)有很大的困難，在教學(xué)中只要讓學(xué)生初步學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)的使用就可以了，可在一個(gè)學(xué)期的教學(xué)過(guò)程中情況并非自己所想的那么簡(jiǎn)單，存在的問(wèn)題還很多，在教學(xué)過(guò)程中我漸漸的發(fā)現(xiàn)了任教該課程需要注意的地方，并怎樣做好備課工作。下面就結(jié)合自己的實(shí)際教學(xué)對(duì)本學(xué)期的工作進(jìn)行總結(jié):。
認(rèn)真揣摩教學(xué)目標(biāo)，提前備好課，寫好教案。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材，力求吃透教材，找準(zhǔn)重、難點(diǎn)。上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，本學(xué)科主要內(nèi)容都需要上機(jī)完成，所以每節(jié)課都要提前做好上機(jī)準(zhǔn)備，檢查機(jī)器狀態(tài)、有無(wú)“不可用機(jī)器”，及時(shí)調(diào)位置。上課認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)生真正成為“主體”，在學(xué)習(xí)過(guò)程中充分發(fā)揮學(xué)生個(gè)人的想象力和創(chuàng)造力，在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，使學(xué)生能做出有創(chuàng)新、有創(chuàng)意的作品。通過(guò)一節(jié)課的教授使他們既學(xué)了又玩了，使他們每一節(jié)課都有收獲，在學(xué)生完成上機(jī)任務(wù)時(shí)，在各臺(tái)電腦前巡回檢查學(xué)生的掌握程度，完成情況，并注意輔導(dǎo)，及時(shí)找出不足。
教課同時(shí)注重于因材施教，讓不同學(xué)生得到不同的發(fā)展。在上課期間，不同學(xué)生表現(xiàn)出不同的興趣，那么對(duì)于課堂任務(wù)，學(xué)生可以根據(jù)自己的情況去選做，這樣子，不僅一節(jié)課下來(lái)在計(jì)算機(jī)方面收獲不小，而且從中體會(huì)到了成功的喜悅。
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，重視課堂，重視對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2、盡量讓課堂充滿新意，讓學(xué)生更有興趣去學(xué)習(xí)，利用各種方法訓(xùn)練學(xué)生提高和集中注意力。但是機(jī)房?jī)?nèi)機(jī)器受客觀條件的影響，以至于很多課節(jié)不能按教學(xué)目標(biāo)去實(shí)施，原本需要用到的軟件不能支持其使用，有些內(nèi)容需要花時(shí)間去講解的也草草的收?qǐng)?，這是比較苦惱的方面。
3、對(duì)不愛實(shí)踐的學(xué)生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心，再多一些耐心，使他們能夠積極完成各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。
4、重點(diǎn)加強(qiáng)機(jī)房紀(jì)律和機(jī)器使用道德方面的教育，使學(xué)生不僅在班級(jí)集中注意力學(xué)習(xí)，在機(jī)房上機(jī)時(shí)也要按規(guī)定嚴(yán)格約束自己。
信息技術(shù)的工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
本學(xué)期，我擔(dān)任五年級(jí)信息技術(shù)教學(xué)工作，下面我就總結(jié)一下這學(xué)期信息技術(shù)教學(xué)的心得體會(huì)。
1、引入趣味課題，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。
俗話說(shuō)：興趣是最好的老師。一個(gè)人只有對(duì)某個(gè)問(wèn)題產(chǎn)生興趣，才會(huì)啟動(dòng)思維，才會(huì)主動(dòng)去尋找解決它的辦法，才會(huì)主動(dòng)獲取相關(guān)的知識(shí)，將要我學(xué)變?yōu)槲乙獙W(xué)。并且，一個(gè)人只有在做事情時(shí)感到其樂(lè)無(wú)窮，精神才會(huì)高度集中，才能充分發(fā)揮自身的聰明才智，才能有所創(chuàng)造，有所發(fā)明，興趣是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的動(dòng)力，也是激發(fā)創(chuàng)造力的必要條件。因此，在計(jì)算機(jī)教學(xué)過(guò)程中，教師的重要任務(wù)之一就是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。這就要求教師從問(wèn)題的引入和學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)上下功夫，引人入勝的開題，生動(dòng)活潑的學(xué)習(xí)活動(dòng)，是引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的關(guān)鍵因素。
課題能否成功的引入，直接決定了一節(jié)課效果，每節(jié)課我都力求采用同學(xué)們最感興趣事物來(lái)引導(dǎo)他們，如在教五年級(jí)制作多媒體作品，，我問(wèn)學(xué)生，你們想不自己創(chuàng)作出一份能說(shuō)會(huì)道的多媒體作品呢？我選擇了學(xué)生們喜歡的四大主題學(xué)生興奮的說(shuō)當(dāng)然想了！授課完成后，選擇了一些學(xué)生喜歡旅游的地方，如廣州長(zhǎng)隆，香港迪士尼，揭陽(yáng)風(fēng)景等，篩選了一些學(xué)生喜歡的圖片，制作了封面，導(dǎo)游圖，介紹各相關(guān)景點(diǎn)資料，封底等，當(dāng)我用電腦繪制了一些自選圖形，學(xué)生可能都掌握，但她們并不知道電腦成自選圖形還可以組合成導(dǎo)游圖時(shí)，當(dāng)我給學(xué)生演示后興奮得直拍手，都激動(dòng)的說(shuō)原來(lái)電腦還有這么多秘密，看著學(xué)生那一張張可愛的臉蛋，一雙雙求知的眼神，我心里也好激動(dòng)。還有在教excule軟件時(shí)，我先把自己做調(diào)查旅游意向統(tǒng)計(jì)表給學(xué)生看，根據(jù)學(xué)生這一年齡階段，統(tǒng)計(jì)學(xué)生喜歡的動(dòng)畫片，收集了各類動(dòng)畫圖片，同學(xué)們?cè)谡n堂上可以方便使用有趣圖片、進(jìn)行交流，學(xué)生的學(xué)習(xí)的興趣一下子就激發(fā)起來(lái)了。
2、通過(guò)學(xué)習(xí)結(jié)果激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。
學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)活動(dòng)，在不斷獲得新知識(shí)的過(guò)程中，能夠不斷地看到自己的成果時(shí)，就會(huì)爆發(fā)出強(qiáng)烈的繼續(xù)學(xué)習(xí)的愿望，學(xué)習(xí)興趣也就越來(lái)越濃厚。如在教學(xué)五年級(jí)學(xué)生如何上網(wǎng)查找資料時(shí)，我先到語(yǔ)文老師那里了解了一下課文中需要的學(xué)習(xí)資料，如《田忌賽馬》這篇課文，我教學(xué)生在百度網(wǎng)里搜索關(guān)于田忌的圖片、課文的生字，詞語(yǔ)和詞語(yǔ)解釋等，有些學(xué)生搜到了大量的圖片及文字材料，加深了對(duì)課文的理解。這樣學(xué)生既學(xué)習(xí)了語(yǔ)文，又學(xué)會(huì)了上網(wǎng)查資料，真是一舉兩得！學(xué)會(huì)了上網(wǎng)查資料的方法后，我讓學(xué)生自已在網(wǎng)上查找資料，呵呵，愛玩是小學(xué)生的天性，他們居然在百度網(wǎng)里搜索到了連連看、對(duì)對(duì)碰等等一些在線小游戲，在網(wǎng)上玩起了游戲了！我真是服了這些小機(jī)靈。在教學(xué)過(guò)程中，采用邊學(xué)邊用的方法，學(xué)一點(diǎn)就讓學(xué)生應(yīng)用起來(lái)，不但可以滿足學(xué)生的好奇心，而且在應(yīng)用的過(guò)程中，可以充分肯定學(xué)生自身的能力，增強(qiáng)學(xué)生的自信心，使學(xué)生總感覺到有新的挑戰(zhàn)，新的興奮點(diǎn)，這樣既保持和促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，又可以進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的興趣，形成一個(gè)良性循環(huán)。作為教師，還可以有意識(shí)的擴(kuò)大、增強(qiáng)這一效果，當(dāng)某個(gè)同學(xué)的作品比較完美時(shí)，借助多媒體網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，我通常會(huì)發(fā)到我的博客空間上，給全班同學(xué)展示一下，并提出表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，從而提升了學(xué)生的榮譽(yù)感和自豪感。
回顧這個(gè)學(xué)期所從事的信息技術(shù)教學(xué)工作，基本上是比較順利地完成了教學(xué)任務(wù)。當(dāng)然，在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。我所享有的收獲我會(huì)用于下個(gè)學(xué)期的工作中，我所碰到的問(wèn)題我要認(rèn)真思考想辦法解決。在今后的教學(xué)工作中，我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。只要立足實(shí)際，認(rèn)真分析和研究好教材、研究好學(xué)生，爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持，就能創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)課的教學(xué)，就能使我們的工作有所開拓，有所進(jìn)取。
信息技術(shù)的工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)，管理、采購(gòu)申請(qǐng)、并保證計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作。計(jì)算機(jī)軟件的安裝及維護(hù)，解決軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，操作系統(tǒng)安裝維護(hù)，防治計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)病毒感染，防治木馬程序網(wǎng)絡(luò)入侵及資源共享設(shè)置等。
在進(jìn)行此項(xiàng)工作時(shí)，我態(tài)度主動(dòng)熱情，服務(wù)快速周到，技術(shù)精益求精，多次受到公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的褒揚(yáng)。
自8月中旬至12月31日，共處理計(jì)算機(jī)硬件、軟件故障及問(wèn)題208次。
此項(xiàng)工作主要包括公司傳真機(jī)3臺(tái)，打印機(jī)10臺(tái)，復(fù)印機(jī)1臺(tái)日常的管理維護(hù)工作。常見的故障問(wèn)題有，缺粉，卡紙，不能共享打印等。
在耗材產(chǎn)品的選用上我嚴(yán)格把關(guān)，某公司兩次用假冒劣質(zhì)耗材產(chǎn)品企圖以次充好蒙混過(guò)關(guān)，被我當(dāng)場(chǎng)予以拆穿。
根據(jù)故障處理統(tǒng)計(jì)，公司辦公大廳經(jīng)常出現(xiàn)不能共享打印的故
障，我分析查找出原因，提出合理化建議，申請(qǐng)購(gòu)買一臺(tái)hp p2055dn型激光黑白網(wǎng)絡(luò)雙面高速打印機(jī)，解決了長(zhǎng)期存在的共享打印故障，同時(shí)解決了辦公大廳打印效率低的問(wèn)題，并且雙面打印可節(jié)省一倍的紙張，壓縮了公司的辦公經(jīng)費(fèi)。
自8月中旬至12月31日，共處理辦公設(shè)備故障及問(wèn)題42次，及時(shí)有效的保障了辦公系統(tǒng)的運(yùn)行。
此項(xiàng)工作主要包括公司網(wǎng)線及電話線路的安裝、變更、維護(hù)、報(bào)修等。常見的問(wèn)題有新員工安裝電話線路，變更電話號(hào)碼，電話雜音，網(wǎng)絡(luò)不通，ip地址分配等。
在信息管理資料檔案諸多不完備的情況下，我克服困難，從頭收集資料，認(rèn)真進(jìn)行整理、歸檔。完成公司《網(wǎng)絡(luò)分布平面圖》、《電話分布平面圖》、《視頻監(jiān)控分布平面圖》的繪制，完成《機(jī)房電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)登記表》、《機(jī)房服務(wù)器設(shè)備對(duì)應(yīng)登記表》的登記編訂。在建立完善這些基礎(chǔ)信息資料后，可以大大減少通訊及辦公網(wǎng)絡(luò)故障的處理時(shí)間，提升工作效率。
自8月中旬至12月31日，共處理通訊及辦公網(wǎng)絡(luò)故障及問(wèn)題54次。
此項(xiàng)工作主要包括對(duì)公司所有it設(shè)備資產(chǎn)的盤點(diǎn)、登記工作，
維護(hù)《固定資產(chǎn)管理》制度。
在進(jìn)行it設(shè)備登記工作時(shí)，我發(fā)現(xiàn)之前的it設(shè)備登記存在有登記資料不全；編號(hào)不規(guī)范、表達(dá)意義不清楚；甚至還出現(xiàn)兩臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備同一個(gè)編號(hào)的重號(hào)現(xiàn)象。為此，我制定了《it資產(chǎn)登記編號(hào)規(guī)則》，并為每臺(tái)it設(shè)備建立紙面及電子檔案，制作it資產(chǎn)登記卡，進(jìn)行分類編號(hào)統(tǒng)計(jì)，登記成冊(cè)。
此項(xiàng)工作主要包括日常機(jī)房的巡視檢查，機(jī)房硬件設(shè)備的`配置、維護(hù)及故障檢修，機(jī)房用電的安全保障，機(jī)房環(huán)境等。
在進(jìn)行機(jī)房管理工作時(shí)，我認(rèn)真細(xì)致檢查，幾次在發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題隱患后，迅速向上級(jí)匯報(bào)，安全問(wèn)題隱患得以及時(shí)處理，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中，沒(méi)有最終釀成安全事故給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。
自8月中旬至12月31日，共巡視檢查機(jī)房46次，處理機(jī)房故障及問(wèn)題18次。
此項(xiàng)工作主要包括服務(wù)器操作系統(tǒng)維護(hù)，軟件升級(jí)，網(wǎng)絡(luò)安全，數(shù)據(jù)備份等。
此項(xiàng)工作需要豐富的經(jīng)驗(yàn)及深厚的技術(shù)背景，我經(jīng)常關(guān)注瀏覽相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)論壇，并注意知識(shí)的積累與利用，勤看，勤思，勤動(dòng)手，勤記錄。
此項(xiàng)工作主要包括視頻會(huì)議系統(tǒng)的建設(shè)、部署、調(diào)試及維護(hù)。 在進(jìn)行此項(xiàng)工作中，我積極負(fù)責(zé)，勇于承擔(dān)壓力，多次赴分公司安裝、調(diào)試設(shè)備，對(duì)分公司相關(guān)人員的會(huì)議系統(tǒng)操作進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)。
9月16日，安裝四套視頻會(huì)議軟件系統(tǒng)；9月18日，部署視頻會(huì)議服務(wù)器系統(tǒng)；9月21日，安裝測(cè)試視頻會(huì)議客戶端；9月25日，赴南陽(yáng)公司安裝、部署視頻會(huì)議系統(tǒng)，對(duì)相關(guān)操作人員培訓(xùn)；9月28日，赴分公司安裝、部署視頻會(huì)議系統(tǒng)，對(duì)相關(guān)操作人員培訓(xùn)；12月5日，全省調(diào)試視頻會(huì)議系統(tǒng)；12月23日，全省調(diào)試視頻會(huì)議系統(tǒng)；12月28日，赴分公司調(diào)試視頻會(huì)議系統(tǒng)音響部分。
此項(xiàng)工作主要包括oa系統(tǒng)文件檔案、通知信息發(fā)布；oa帳號(hào)開通、關(guān)閉、權(quán)限管理；oa系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)；oa系統(tǒng)操作培訓(xùn)；oa系統(tǒng)asp前、后臺(tái)程序的修改完善。
在進(jìn)行此項(xiàng)工作中，我了解到現(xiàn)用oa辦公系統(tǒng)不能進(jìn)行多層分類查詢，給行政經(jīng)理使用中造成很大的麻煩，經(jīng)過(guò)后臺(tái)asp程序修改對(duì)oa辦公系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，效果明顯。
自8月中旬至12月31日，共處理oa辦公系統(tǒng)故障及問(wèn)題68次。
此項(xiàng)工作主要包括布置會(huì)場(chǎng)，安裝調(diào)試筆記本電腦、投影儀、音響麥克風(fēng)設(shè)備、錄音筆、激光筆，拍攝會(huì)議照片等。
在進(jìn)行此項(xiàng)工作中，公司組織高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)會(huì)議，我認(rèn)真總結(jié)出十條問(wèn)題，并提供解決方法，為今后籌備大型會(huì)議提供了方法思路。
自8月中旬至12月31日，共提供會(huì)議網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持97次。
此項(xiàng)工作主要包括每月考勤數(shù)據(jù)匯總、導(dǎo)出，協(xié)助行政經(jīng)理完成考勤統(tǒng)計(jì)。
此項(xiàng)工作主要包括檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀況；迅速排除系統(tǒng)故障；關(guān)注相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)論壇。
在進(jìn)行此項(xiàng)工作中，我發(fā)現(xiàn)服務(wù)器系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)“假死”狀態(tài)，需要重新啟動(dòng)服務(wù)器后，才能繼續(xù)提供服務(wù)。憑借我之前相關(guān)方面的經(jīng)驗(yàn)，我判斷出這是由于遠(yuǎn)程終端服務(wù)器登陸用戶較多，服務(wù)器系統(tǒng)內(nèi)存不足造成的。而后我提出合理化建議，擴(kuò)充了服務(wù)器系統(tǒng)內(nèi)存容量，服務(wù)器系統(tǒng)穩(wěn)定性得到大幅度提高，財(cái)務(wù)系統(tǒng)的辦公效率也得到了提升。
(一)嚴(yán)格依法整治，狠抓隱患整改。對(duì)全縣成品油市場(chǎng)進(jìn)行全方位監(jiān)管，年初，由分管副局長(zhǎng)帶隊(duì)，一行四人對(duì)全縣加油站（點(diǎn)）進(jìn)行檢查，下發(fā)了《關(guān)于開展成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)2014年度經(jīng)營(yíng)資格年度檢查和2015年安全督工作的通知》，并結(jié)合2014年xx縣開展打擊取締非法加油站專項(xiàng)行動(dòng)全面排查，以防死灰復(fù)燃，未發(fā)非法和超范圍經(jīng)營(yíng)行為。
(二)上報(bào)xx縣成品油零售行業(yè)“十二五”發(fā)展補(bǔ)充規(guī)劃新增加油站 (鄉(xiāng)鎮(zhèn))7家，并通過(guò)縣人民政府行文，發(fā)放各相關(guān)科局及鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
（三）成品油年檢工作：按照《成品油市場(chǎng)管理辦法》及上級(jí)部門要求，通過(guò)資料審查、實(shí)地察看，圓滿完成了對(duì)2014年全縣52家成品油零售企業(yè)年檢工作。其中，中石化經(jīng)營(yíng)部1家、加油站30家（中石化13家、中石油3家、社會(huì)加油站14家）、加油點(diǎn)21家（中石化1家）。按上級(jí)文件要求，我局對(duì)52家加油站（點(diǎn)）進(jìn)行了年檢，其中，檢查合格加油站（點(diǎn)）49家（含中石化分公司1家），不合格加油站（點(diǎn)）3家。2014年全縣共銷售成品油27090.5噸，其中汽油銷售11823噸、柴油銷售15267.5噸。
近年來(lái)隨著電子商務(wù)快速發(fā)展，電子商務(wù)的應(yīng)用走到了市場(chǎng)的前沿，為適應(yīng)當(dāng)前時(shí)代的需求，根據(jù)上級(jí)文件精神，今年我局組織相關(guān)人員，對(duì)全縣電子商務(wù)企業(yè)及產(chǎn)品進(jìn)行摸底，并就開設(shè)“特色中國(guó)?湖南館?xx縣分館”一事向縣人民政府報(bào)告，推薦了長(zhǎng)沙凱弘網(wǎng)絡(luò)科技有限公司為“特色中國(guó)·湖南館·xx縣分館”的運(yùn)營(yíng)商，全權(quán)負(fù)責(zé)做好籌備開設(shè)“特色中國(guó)·湖南館·xx縣分館”相關(guān)工作。
2014年底，我司通過(guò)公開投標(biāo)中標(biāo)xxxx農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱xxx農(nóng)商行)總行綜合大廈物業(yè)管理項(xiàng)目， 2014年1月15日，我司派經(jīng)理助理xxx帶15名保安員及2名電梯駕駛員共18人，前期介入農(nóng)商行物業(yè)服務(wù)，主要為農(nóng)商行大廈施工現(xiàn)場(chǎng)提供安全防范和電梯駕駛等。xxx年5月初正式接管xxxx農(nóng)商行綜合大廈物業(yè)管理服務(wù)，以xxx為項(xiàng)目經(jīng)理的物業(yè)服務(wù)處正式開始運(yùn)作。一年來(lái)，xxxx農(nóng)商行物業(yè)服務(wù)處在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在業(yè)主方xxxx農(nóng)商行股份有限公司及分管后勤管理中心(現(xiàn)為行政管理部)的大力支持下，根據(jù)《物業(yè)服務(wù)合同》，建立健全服務(wù)處各項(xiàng)規(guī)章制度，注重內(nèi)部管理，努力提供良好的物業(yè)服務(wù)，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，物業(yè)服務(wù)工作取得穩(wěn)中有進(jìn)，現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)客服管理員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到“先培訓(xùn)，后上崗”。公司對(duì)前期招聘的4名客服管理員統(tǒng)一安排到蘇州總部，進(jìn)行了15日的崗前培訓(xùn)，使客服管理員初步了解了物業(yè)服務(wù)基本知識(shí)，樹立了服務(wù)意識(shí)，學(xué)習(xí)了一定會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)技能，具備了初步的業(yè)務(wù)基本技能。分配至服務(wù)處后，服務(wù)處在緊張的前期工作之余，抽出時(shí)間對(duì)客服管理員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)二級(jí)培訓(xùn)，加強(qiáng)了會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)等方面針對(duì)性培訓(xùn)。11月份會(huì)所接管后，分批安排金融會(huì)所服務(wù)人員到xxxx賓館客房部進(jìn)行實(shí)習(xí)，提高會(huì)所服務(wù)人員的服務(wù)技能。
2、針對(duì)客服管理員大多未從事過(guò)物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)狀，服務(wù)處加強(qiáng)了對(duì)客服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)引導(dǎo)，通過(guò)例會(huì)宣導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)講解、案例解析等形式，使客服管理員提高對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)，樹立“親切服務(wù)、快樂(lè)服務(wù)”意識(shí)。
3、xxxx農(nóng)商行物業(yè)客戶服務(wù)涉及前臺(tái)接待、會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)、會(huì)所服務(wù)等幾個(gè)方面，內(nèi)容較雜，銀行領(lǐng)導(dǎo)要求較高。服務(wù)處對(duì)客服工作進(jìn)行了條塊分割，落實(shí)到人，同時(shí)人員統(tǒng)一配置，統(tǒng)籌安排，提高工作效率。每次客服工作，均安排專人負(fù)責(zé)。重要的客服工作，則召開專門準(zhǔn)備會(huì)議，統(tǒng)籌各部門工作，力求做到工程保障有效，活動(dòng)過(guò)程安全，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)到位，活動(dòng)環(huán)境潔凈。
4、前臺(tái)接待方面，要求客服人員在來(lái)人來(lái)訪接待時(shí)必須“站立服務(wù)、微笑服務(wù)”，與被訪者核實(shí)后，請(qǐng)?jiān)L客填寫《會(huì)客單》，登記后，方可進(jìn)入樓層。同時(shí)，與保安部配合，加強(qiáng)對(duì)來(lái)訪人員的甄別、核實(shí)，全年多次勸阻推銷人員、衣冠不整人員進(jìn)入樓層。
5、會(huì)務(wù)服務(wù)方面，每日對(duì)會(huì)議室進(jìn)行巡查，確保設(shè)施設(shè)備使用正常，發(fā)現(xiàn)工程、衛(wèi)生等方面問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門解決。會(huì)前，根據(jù)業(yè)主方要求，準(zhǔn)備好水果、茶水，調(diào)試好音響話筒，將空調(diào)調(diào)至合適的溫度，做好會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備。重要會(huì)議，安排客服人員在樓層客梯口及會(huì)議室門口迎接。會(huì)中做好茶水添加、換煙灰缸等服務(wù)。會(huì)后，關(guān)閉燈光空調(diào)，收拾會(huì)議室，清洗茶杯等，認(rèn)真做好善后工作。全年共提供會(huì)務(wù)服務(wù)人次。
6、宴會(huì)服務(wù)方面，銀行根據(jù)工作需要，經(jīng)常性進(jìn)行宴請(qǐng)活動(dòng)，臨近年關(guān)，各類宴請(qǐng)更多。服務(wù)處根據(jù)業(yè)主要求，針對(duì)宴請(qǐng)桌數(shù)、規(guī)格不同，安排相應(yīng)人員提供服務(wù)，做好宴會(huì)前準(zhǔn)備工作;宴會(huì)期間，提供周到的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)偏好，注意了服務(wù)的針對(duì)性。全年共提供宴請(qǐng)服務(wù)人次。
7、11月份接管金融會(huì)所后，三名會(huì)所服務(wù)人員進(jìn)入狀態(tài)較快，根據(jù)服務(wù)對(duì)象不同及業(yè)主方要求，在客服部其他人員的協(xié)助下，積極提供了ktv、棋x室、客房等會(huì)所服務(wù)，得到業(yè)主方及客人好評(píng)。全年共提供會(huì)所服務(wù)人次。
8、注重客服人員管理。每日對(duì)客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進(jìn)行檢查，及時(shí)了解客服人員崗位工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。
9、建立倉(cāng)庫(kù)管理制度，明確專人負(fù)責(zé)物資申購(gòu)，加強(qiáng)各類物資入庫(kù)、領(lǐng)用管理。厲行節(jié)約，將閑置床架作為貨架使用，部分保潔器材損壞后，修復(fù)再用。倉(cāng)庫(kù)類各類物資擺放整齊，入庫(kù)、出庫(kù)均有記錄。會(huì)務(wù)物資，保潔耗材、辦公用品、會(huì)所物品均專人保管，部分辦公物品、保潔耗材以舊換新，有效控制了物資流失。
10、明確專人對(duì)服務(wù)處各類文檔進(jìn)行收集、分類、存檔。對(duì)部門各項(xiàng)質(zhì)量記錄、表格表單進(jìn)行經(jīng)常性檢查，各項(xiàng)記錄符合公司質(zhì)量記錄管理要求。
11、積極協(xié)助銀行方順利完成大型活動(dòng)服務(wù)工作。5月份銀行進(jìn)行“新大樓入住及向四川地震災(zāi)區(qū)捐款儀式”;10月份銀行召開“重陽(yáng)節(jié)茶話會(huì)”和“大學(xué)生合規(guī)文化交流會(huì)”活動(dòng);11月份召開“職工代表大會(huì)”，12月份銀行方進(jìn)行大型銀企“迎新年座談會(huì)”活動(dòng)，這些活動(dòng)中服務(wù)處客服部均提供了會(huì)前物品準(zhǔn)備、禮儀接待，會(huì)中茶水服務(wù)，會(huì)后會(huì)場(chǎng)善后等服務(wù)。
1、建立健全部門各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)公司《保安工作手冊(cè)》及相關(guān)文件的要求，編制了服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》及保安各崗位責(zé)職，各崗位作業(yè)規(guī)程，《安全操作管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度，并在工作中對(duì)保安員進(jìn)行了培訓(xùn)，要求保安員遵照?qǐng)?zhí)行。
2、注重了保安骨干隊(duì)伍建設(shè)。在工作上支持幫助保安班長(zhǎng)，在業(yè)務(wù)上培訓(xùn)指導(dǎo)保安班長(zhǎng)，及時(shí)為保安班長(zhǎng)申請(qǐng)參加班長(zhǎng)轉(zhuǎn)正考試，提高班長(zhǎng)收入，穩(wěn)定保安骨干隊(duì)伍。全年多次組織保安班長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高班長(zhǎng)帶班管理能力。日常工作上，對(duì)保安班長(zhǎng)進(jìn)行工作監(jiān)督、檢查，要求班長(zhǎng)帶領(lǐng)全班嚴(yán)格落實(shí)每日工作，對(duì)個(gè)別工作疏漏的保安班長(zhǎng)進(jìn)行批評(píng)處理，對(duì)工作能力一般，模范帶頭作用較差的保安班長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)整。
3、每日對(duì)保安員在崗工作狀況進(jìn)行檢查。服務(wù)處、部門、班組三級(jí)檢查，保安班長(zhǎng)檢查情況通過(guò)《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進(jìn)行記錄，多次糾正崗位形象不規(guī)范，未能切實(shí)履行崗位職責(zé)現(xiàn)象。對(duì)保安員違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行批評(píng)教育，違反公司《考核管理規(guī)定》的行為進(jìn)行扣分處理。
4、規(guī)范保安每日流程，對(duì)保安員交接班、接崗情況匯報(bào)、崗位換崗、交接班、巡視打點(diǎn)、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程，進(jìn)行監(jiān)督檢查，做好日常性、基礎(chǔ)性工作，規(guī)范內(nèi)部管理秩序。
5、制訂部門月度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)保安員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，每月月末，做好下月保安培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了保安隊(duì)列、體能、消防理論與實(shí)操、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，服務(wù)意識(shí)、法律法規(guī)、突發(fā)事件處理預(yù)案等方面的培訓(xùn)教育。開展業(yè)務(wù)考核多次，了解了培訓(xùn)效果，改進(jìn)了培訓(xùn)方式，通過(guò)定期集中講授、實(shí)操，崗位指導(dǎo)，班前(后)會(huì)等形式，強(qiáng)化保安應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力培訓(xùn)。通過(guò)書面考試、口頭詢問(wèn)、實(shí)操檢查等形式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行確認(rèn)。
6、加強(qiáng)了車輛管理，在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時(shí)，注重細(xì)化了車輛檢查方面內(nèi)容。在對(duì)大廈汽車車庫(kù)、自行車車庫(kù)及外圍車場(chǎng)車輛管理上，采取了指引停放、車輛檢查和及時(shí)記錄、貼單(《車輛違例停放通知單》、《非機(jī)動(dòng)車未鎖提示》、《異常車況通知單》)提示等方式，每日對(duì)于大廈范圍內(nèi)的車輛進(jìn)行管理，發(fā)現(xiàn)車況異常及時(shí)與車主聯(lián)系處理。注重了車輛檢查的時(shí)效性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)立即處理，避免出現(xiàn)車主離開后，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題再去尋找車主的尷尬。
7、做好物業(yè)設(shè)施的監(jiān)管，每日對(duì)大廈進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)物業(yè)設(shè)施損壞的情況并形成書面報(bào)告交服務(wù)處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門處理。對(duì)于損壞大廈設(shè)施設(shè)備的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理，11月份兩次發(fā)現(xiàn)銀行員工車輛撞壞地庫(kù)出口南側(cè)石材，按照相關(guān)預(yù)案妥善處理。同時(shí)，加強(qiáng)了保安員愛護(hù)公物方面的教育引導(dǎo)，對(duì)個(gè)別不愛護(hù)公物的保安員進(jìn)行批評(píng)教育。
8、注重了安全防范設(shè)備設(shè)施完好情況的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備異常情況。針對(duì)前期施工遺留問(wèn)題，如帶云臺(tái)的攝像頭不能自如調(diào)整角度，樓層消防設(shè)備未與監(jiān)控消防聯(lián)動(dòng)裝置連接、電梯內(nèi)未安裝第三方通話系統(tǒng)等問(wèn)題，形成書面工作聯(lián)系單報(bào)銀行方分管物業(yè)工作部門處理，有些問(wèn)題得到整改;保安部負(fù)責(zé)人每班次對(duì)監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)監(jiān)控不能正常錄像、消防聯(lián)動(dòng)柜誤報(bào)等異常及時(shí)處理。盡量做到“人防”和“技防”有效結(jié)合。
9、加強(qiáng)了保安遵紀(jì)守法方面的教育宣導(dǎo)，針對(duì)保安人員來(lái)源于各省，經(jīng)歷復(fù)雜、文化偏低、思想道德素質(zhì)不一等現(xiàn)狀，加強(qiáng)了相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容為《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全條例》、《公安部關(guān)于保安工作的禁令》等，同時(shí)培訓(xùn)了《保安考核管理規(guī)定》及服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》、《員工守則》等。加強(qiáng)夜班勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督，全年夜間查崗每月不少于4次，發(fā)現(xiàn)個(gè)別隊(duì)員精神不振的情況，當(dāng)場(chǎng)糾正。
10、加強(qiáng)保安員思想政治教育，講明在公司具有良好發(fā)展空間，要求保安員認(rèn)真工作，積極學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。保安員做好本職工作同時(shí)，積極為銀行、為客戶做好人好事。全年拾獲xxxx農(nóng)商行發(fā)行的“垂虹卡”多張，并通過(guò)農(nóng)商行銀行卡卡部交還失主。加強(qiáng)了宿舍管理，制訂了《宿舍管理規(guī)定》，每月對(duì)舍員打掃衛(wèi)生進(jìn)行排班，并進(jìn)行檢查。為隊(duì)員創(chuàng)造了良好的休息環(huán)境。
11、根據(jù)質(zhì)量管理要求，對(duì)保安班長(zhǎng)、監(jiān)控崗及外圍崗位進(jìn)行了質(zhì)量記錄填寫的培訓(xùn)，規(guī)范保安質(zhì)量記錄的填寫。注重了部門質(zhì)量記錄的檢查，加強(qiáng)了表單收集、文件歸檔管理。
12、召開保安部部門例會(huì)、專題工作會(huì)議多次，形成了正常的會(huì)議制度，與保安班長(zhǎng)及相關(guān)人員進(jìn)行了有效溝通。及時(shí)了解了保安思想狀況，化解和排除了個(gè)別隊(duì)員之間的矛盾。
13、積極配合其他部門做好相關(guān)服務(wù)工作，全年多次配合客服部進(jìn)行會(huì)務(wù)、宴請(qǐng)服務(wù)，主要提供相關(guān)安全保障和宴請(qǐng)桌位的搭設(shè)、端菜等;配合保潔部進(jìn)行大廳室外天花表面清潔和國(guó)內(nèi)營(yíng)業(yè)廳室外玻璃廳表面除塵等。有力支援了服務(wù)處其他部門的工作。
1、公司對(duì)農(nóng)商行項(xiàng)目很重視，早在大廈裝修施工仍在進(jìn)行的3月份，即派出公司工程方面的精兵強(qiáng)將介入現(xiàn)場(chǎng)。幾名工程人員在施工現(xiàn)場(chǎng)，克服工地環(huán)境臟亂，住宿條件較差等困難，對(duì)裝修施工、水電安裝、水暖安裝、消防監(jiān)控施工等施工項(xiàng)目進(jìn)行了有效的跟進(jìn)。在工程前期介入中，了解相關(guān)設(shè)施設(shè)備的性能、使用、維護(hù)技能，并收集了相關(guān)圖紙、設(shè)備說(shuō)明書、施工單位負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式等相關(guān)資料，建立了設(shè)備檔案。
2、進(jìn)駐后，工程部在服務(wù)處統(tǒng)一部署下，及時(shí)編制了工程部質(zhì)量控制文件，建立了較為規(guī)范的部門管理體系。部分管理制度上墻。注意質(zhì)量記錄的填寫及整理，部門各類質(zhì)量記錄能夠及時(shí)分類歸檔。
3、召開工程部?jī)?nèi)部溝通會(huì)多次，要求員工樹立服務(wù)意識(shí)，積極鉆研業(yè)務(wù)技能，為大廈提供良好工程保障。注意與員工的溝通，及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，個(gè)別員工因工資待遇等問(wèn)題有思想包袱，及時(shí)溝通處理。對(duì)有違紀(jì)苗頭的員工進(jìn)行批評(píng)教育，對(duì)違紀(jì)員工堅(jiān)決按照公司制度處理，全年扣分處理員工一名，勸退違紀(jì)員工一名。
4、加強(qiáng)大廈市電供電輸入檢查，每日進(jìn)行檢查，及時(shí)做好相關(guān)記錄，維護(hù)大廈用電正常與用電安全。每日抄寫電表、水表，每周匯總向服務(wù)處書面匯報(bào)一次。
5、每日巡檢大廈設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄，報(bào)服務(wù)處書面向業(yè)主提出整改意見多次，全年共書面上報(bào)《工作聯(lián)系單》27份，一些重要問(wèn)題，如大廈20樓以上樓層消防設(shè)施未與消防控制室聯(lián)動(dòng)、地庫(kù)排污泵失靈等問(wèn)題得到業(yè)主的積極回復(fù)。
6、多次參加服務(wù)處與原后勤管理中心、浙江開元安裝公司的聯(lián)席會(huì)議，對(duì)大廈水電安裝遺留問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商、溝通，并根據(jù)會(huì)議決議，對(duì)施工單位整改情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。如配合原施工單位浙江開元安裝公司維修大廈公共區(qū)域部門照明設(shè)施，配合浙江開元對(duì)地庫(kù)排污泵進(jìn)行檢修等。
7、根據(jù)業(yè)主方會(huì)議室使用需要，多次協(xié)助客服部對(duì)相關(guān)會(huì)議室音控設(shè)備進(jìn)行調(diào)控。為農(nóng)商行召開的大型會(huì)議、大型活動(dòng)提供良好的會(huì)務(wù)工程保障。同時(shí)，積極協(xié)助其他部門做好服務(wù)工作，如協(xié)助客服部進(jìn)行宴會(huì)服務(wù)前準(zhǔn)備多次，主要是拆、裝桌子，搬運(yùn)凳子。協(xié)助保潔部進(jìn)行大廳室外天花表面清潔和國(guó)內(nèi)營(yíng)業(yè)廳室外玻璃廳表面除塵等。
8、注意相關(guān)設(shè)備的維保，每月聯(lián)系電梯維保單位檢修維保電梯3次;每半月對(duì)大廈柴油發(fā)電機(jī)組進(jìn)行小保養(yǎng)1次，如電瓶栓頭檢查，加防凍液等，全年對(duì)柴油發(fā)電機(jī)組綜合保養(yǎng)2次。
9、全年接通知停電7次，突然停電4次，每次均能夠準(zhǔn)確完成倒閘操作任務(wù)，確保大廈供電正常。
10、 對(duì)大廈部分損壞的小件設(shè)施設(shè)備維修多次，注重了維修的時(shí)效性，在人手能安排的情況下，接到報(bào)修后及時(shí)到場(chǎng)，得到了業(yè)主的肯定。
信息技術(shù)的工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
本學(xué)期依據(jù)學(xué)校的支配我擔(dān)當(dāng)了七、八班級(jí)信息技術(shù)的教學(xué)工作，一學(xué)期來(lái)，認(rèn)真、踏實(shí)、懇切地做好本職工作，認(rèn)真完成自己的教學(xué)任務(wù)，以同學(xué)利益為動(dòng)身點(diǎn)，讓同學(xué)在本學(xué)期的學(xué)習(xí)中能學(xué)有所得，把握了確定的計(jì)算機(jī)操作技巧?，F(xiàn)就本學(xué)期所做工作作如下總結(jié)：
一、深究教材內(nèi)容。
當(dāng)知道學(xué)校的教學(xué)支配，拿到教材后，我就認(rèn)真爭(zhēng)論本教材內(nèi)容，恨不得一口氣給爭(zhēng)論完，本書以培育同學(xué)的文本閱讀、動(dòng)手實(shí)踐、技術(shù)應(yīng)用力氣為目的，以問(wèn)題為重心，通過(guò)具體的任務(wù)開放解決問(wèn)題的策略。教材力求做到：讓同學(xué)有內(nèi)容讀，有實(shí)踐做，讀完、做完，能對(duì)某種基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)、技術(shù)應(yīng)用感到饒有興趣或?qū)W到一種基本操作技能；讓老師有配套素材備課，有案例操作示范，它更留意的是同學(xué)的自主學(xué)習(xí)、動(dòng)手操作力氣的提高，本書支配了四個(gè)教學(xué)單元和一個(gè)選學(xué)單元，分別有生活在信息時(shí)代、制作電子板報(bào)、感受多媒體、繪制繽紛的圖畫和制作動(dòng)畫五個(gè)部分。在爭(zhēng)論完整本書以后，認(rèn)真探究書中的著重點(diǎn)、難點(diǎn)。以便利在今后的教學(xué)中加以重視。
二、做好調(diào)查工作。
電腦老師，更有甚者已多次獲得各類電腦角逐獎(jiǎng)項(xiàng)。而有的學(xué)校卻對(duì)電腦訓(xùn)練不聞不問(wèn)，沒(méi)有支配教學(xué)工作，針對(duì)此種狀況，如何做好參差不齊同學(xué)的教學(xué)將是今后教學(xué)工作的一項(xiàng)困難任務(wù)。
三、課堂教學(xué)不馬虎。
由于學(xué)校學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，本學(xué)科在教學(xué)中只能充當(dāng)考查的對(duì)象，學(xué)校給支配的課時(shí)也很有限，一周只支配一節(jié)課，因此要讓同學(xué)很好把握電腦學(xué)問(wèn)，必需留意45分鐘的教學(xué)效率。這就要求我要認(rèn)真支配每節(jié)課，課前認(rèn)真鉆研教材，搜尋與該課題相關(guān)的課外學(xué)問(wèn)，并很好的結(jié)合，在課堂教學(xué)中加以運(yùn)用。課堂上留意同學(xué)的興趣度，接受應(yīng)用多種教學(xué)方式調(diào)動(dòng)同學(xué)的參預(yù)熱勁，營(yíng)造深厚的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)對(duì)參差不齊的同學(xué)接受應(yīng)用快慢教學(xué)方式，對(duì)學(xué)困生多輔導(dǎo)，多鼓舞同學(xué)多問(wèn)。對(duì)那些把握力氣較強(qiáng)的同學(xué)，多激發(fā)他們學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)的熱忱和樂(lè)于主助人的品德。帶動(dòng)學(xué)困生共同進(jìn)步。
四、關(guān)注同學(xué)的動(dòng)手實(shí)踐。
依據(jù)本書的教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn)，在教學(xué)中應(yīng)更多去開發(fā)同學(xué)的動(dòng)手力氣，在教學(xué)中對(duì)此我特別重視，在講完每個(gè)案例留確定時(shí)間給同學(xué)自主操作，老師在巡察的過(guò)程中賜予指導(dǎo)，有時(shí)也可將某一同學(xué)作品做呈現(xiàn)，加以評(píng)講。同時(shí)每節(jié)課結(jié)束前預(yù)留確定時(shí)間讓同學(xué)完成老師所布置的'任務(wù)，真正熬煉同學(xué)的動(dòng)手實(shí)踐力氣。
五、做好期末考查工作。
滿意，大部分同學(xué)都能把握了本學(xué)期所學(xué)的學(xué)問(wèn)，當(dāng)然也存在個(gè)別同學(xué)不重視，成果不夠理想，針對(duì)這些同學(xué)，我想在下學(xué)期初支配一次補(bǔ)考，這樣也能引起這部分同學(xué)的重視。與此同時(shí)，對(duì)于試卷所消逝的同類問(wèn)題有必要在下學(xué)期做認(rèn)真評(píng)講。
總而言之，本學(xué)期過(guò)地很充實(shí)，盡職盡責(zé)地完成學(xué)校賜予的教學(xué)任務(wù)，也意識(shí)的一點(diǎn)，認(rèn)真充實(shí)的過(guò)好每一天，每一年才不會(huì)在即將老去的時(shí)候而后悔曾經(jīng)的虛度年華。
信息技術(shù)的工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
一學(xué)期的努力工作，強(qiáng)化了我的思想，提升了我的素質(zhì)。依賴著新的教育理念、堅(jiān)實(shí)的集體的引領(lǐng)，無(wú)論是教學(xué)還是思想都有發(fā)展，現(xiàn)將自己的工作做一下總結(jié)。
本學(xué)期，我的工作任務(wù)是信息技術(shù)教學(xué)、微機(jī)室管理、電子政務(wù)、電腦維護(hù)與維修等工作。現(xiàn)將以上幾項(xiàng)工作的完成情況做一下總結(jié)：
一、教育教學(xué)方面：
本學(xué)期從事三至六年級(jí)信息技術(shù)教學(xué)工作。在教學(xué)工作中，我認(rèn)真?zhèn)湔n、寫教案，在備好課的基礎(chǔ)上，上好每一節(jié)課。做到不缺課，向課堂要效率。使學(xué)生能較好地掌握信息技術(shù)知識(shí)與技能。對(duì)三至六年級(jí)進(jìn)行了期末驗(yàn)收測(cè)試，學(xué)生成績(jī)良好。
完成全部了教學(xué)常規(guī)業(yè)務(wù)。并且完成了校內(nèi)的教師匯報(bào)課、自錄自評(píng)課、開放課及驗(yàn)收課等課堂教學(xué)活動(dòng)。教學(xué)效果良好。達(dá)成了預(yù)計(jì)目標(biāo)。完成學(xué)困生幫扶工作。
完成了學(xué)校所要求的各種學(xué)習(xí)記錄及教學(xué)成果的所有過(guò)程性材料的上交。
二、電子政務(wù)方面：
為了能及時(shí)接到通知，我qq全天在線，每一小時(shí)就登錄一次電子政務(wù)平臺(tái)，通知多的時(shí)候，半小時(shí)就要登錄一次。接到新的通知及時(shí)簽收、及時(shí)下載、及時(shí)打印、及上報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。本學(xué)期共下載通知400余條，全部下載、打印。
三、機(jī)器維護(hù)及維修工作：
本學(xué)期，由于各班教師大量對(duì)電腦設(shè)備使用，機(jī)器故障頻率比較高，維修的次數(shù)也較多。一學(xué)期維修電腦及打印機(jī)設(shè)備共50余次，有的更換了硬件，有的安裝軟件，均全部修復(fù)完好，能正常使用。期初還進(jìn)行了一次大型全面衛(wèi)生清理和設(shè)備維護(hù)。為設(shè)備的正常運(yùn)行奠定了前提條件。
四、除了任務(wù)規(guī)定的外，還承擔(dān)了以下工作：
1、打印學(xué)校的部分文稿。
2、做大型報(bào)表若干次：學(xué)籍轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)出等數(shù)據(jù)上傳工作。
3、代課三周計(jì)70余節(jié)。
4、指導(dǎo)一年級(jí)的特色教學(xué)工作。
5、籌建學(xué)校信息資源庫(kù)，刻碟200作張。并建立了帳目及分類表、刻錄記錄等。
還有一些臨時(shí)性工作，我也保質(zhì)保量的完成。
總之，在這一學(xué)期中，我的工作雖然忙碌，但是快樂(lè)的、充實(shí)的。我更喜歡擠出學(xué)習(xí)時(shí)間，來(lái)加強(qiáng)自己的理論知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作能力提升。工作、學(xué)習(xí)應(yīng)齊頭并進(jìn)。這是我一直的追求和踐行目標(biāo)，我將繼續(xù)努力。
轉(zhuǎn)眼間學(xué)期即將結(jié)束，回顧這一學(xué)期，我努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，從多方面進(jìn)行計(jì)算機(jī)教學(xué)工作。有辛勤的耕耘，有收獲的喜悅。我將享有的收獲用于下個(gè)學(xué)年的工作中，將所碰到的問(wèn)題認(rèn)真思考，加以總結(jié)，千方百計(jì)，想出良好的解決辦法。
一、教學(xué)工作。
1、備課方面。
開學(xué)初，根據(jù)學(xué)校要求，認(rèn)真寫好教學(xué)計(jì)劃，提前備好課，寫好教案。平時(shí)做到周前備課。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材，力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)和難點(diǎn)。
為上好每一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中和汲取別人的優(yōu)點(diǎn)，確定自己的教學(xué)思路。為學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容，我積極制作課件，準(zhǔn)備各種直觀教學(xué)軟件，搜集制作各知識(shí)點(diǎn)優(yōu)秀案例展示給學(xué)生。
2、上課方面。
上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，尤其本學(xué)科主要課程都要上機(jī)完成，每節(jié)都要認(rèn)真做好上機(jī)備課，檢查機(jī)器狀態(tài)，有無(wú)“不可用機(jī)器”。上課時(shí)認(rèn)真講課，做到演示到位，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力，注重學(xué)生創(chuàng)新思維的發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。在學(xué)生完成上機(jī)任務(wù)時(shí)，在每臺(tái)計(jì)算機(jī)前巡視，注意對(duì)學(xué)困生進(jìn)行手把手的輔導(dǎo)。課后，及時(shí)做課后記，找出不足，總結(jié)一堂課的得失，并似出解決不足的方案。
二、學(xué)習(xí)生活。
積極學(xué)習(xí)各種理論，嚴(yán)格要求自己，充實(shí)自己，以便在工作中有堅(jiān)實(shí)的理論作指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。同時(shí)，幫助其它學(xué)科老師制作多媒體課件，認(rèn)真做好日常工作。
三、今后打算。
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的.培養(yǎng)，知識(shí)上做到課課清、段段清，成功地完成每堂課上各項(xiàng)任務(wù)。
2、對(duì)學(xué)困生多關(guān)心，多愛心，再多一些耐心，使他們?cè)趯?duì)計(jì)算機(jī)的認(rèn)識(shí)上有更大進(jìn)步，激發(fā)他們對(duì)信息技術(shù)學(xué)科的學(xué)習(xí)興趣，提高水平。
3、加強(qiáng)機(jī)房紀(jì)律和機(jī)器使用道德方面的教育，杜絕在微機(jī)室里制造垃圾。使學(xué)生不僅在班級(jí)集中注意力學(xué)習(xí)，而且在機(jī)房上機(jī)時(shí)也要按規(guī)定嚴(yán)格約束自己。
4、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情。
教育教學(xué)工作，是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和學(xué)習(xí)問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
一份春華，一份秋實(shí)。在教書育人的道路上我付出的是汗水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，那沉甸甸的情感，和那一顆顆的果實(shí)。我用心去教誨我的學(xué)生，用情去培育我的學(xué)生。我無(wú)愧于我心，我無(wú)悔于我的事業(yè)。我愿把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火，將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵，將來(lái)一定能結(jié)出成熟的果實(shí)。
加強(qiáng)教師隊(duì)伍的自身建設(shè)，全面培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)，注重信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合及搞好信息技術(shù)教育教學(xué)。
結(jié)合學(xué)校的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件，在教育教學(xué)活動(dòng)中，注重學(xué)生收集、整理、處理、利用信息的能力。注重教師利用現(xiàn)代教育技術(shù)的手段，將信息技術(shù)教育與學(xué)科新課程標(biāo)準(zhǔn)有機(jī)的整合，充分利用現(xiàn)有資源。
二、提升學(xué)生的信息素養(yǎng)，搞好信息技術(shù)的教學(xué)。
從一至六年級(jí)開設(shè)信息技術(shù)課，每周一課時(shí)，按上級(jí)的教育精神及教育計(jì)劃認(rèn)真開展信息技術(shù)教學(xué)工作。
針對(duì)各年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)，制定切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃，以教材內(nèi)容為主，結(jié)合本校和本地條件，扎實(shí)有效地進(jìn)行教學(xué)。
在教學(xué)中貫徹五育并舉的方針，激發(fā)學(xué)生的興趣和愛好，陶冶情操，使學(xué)生的身心健康得到良好的發(fā)展。積極的配合素質(zhì)教育的實(shí)施。
三、加強(qiáng)教師的信息技術(shù)知識(shí)的普及。
積極做好信息技術(shù)的普及培訓(xùn)工作。使教師能較好的掌握信息技術(shù)科學(xué)知識(shí)，并能在教學(xué)中很好的應(yīng)用。積極組織教師參加上級(jí)部門組織的各級(jí)考核，使教師的信息技術(shù)素養(yǎng)不斷的提高。
對(duì)全鎮(zhèn)現(xiàn)有的微機(jī)室統(tǒng)一管理，做到物盡其用，充分利用了現(xiàn)有資源，加強(qiáng)信息技術(shù)教育教學(xué)工作。積極做好硬件維護(hù)，做好用電防火等安全工作。制定好使用制度、計(jì)劃等。
信息技術(shù)的工作總結(jié)和計(jì)劃篇六
1.硬件設(shè)施：為了不斷地提高教育教學(xué)質(zhì)量，提升辦學(xué)品位學(xué)校多方籌集資金，加大電教設(shè)備的投入，目前電腦近百臺(tái)，其中主科教師每人配備一臺(tái)電腦，教導(dǎo)處、校長(zhǎng)室每人一臺(tái)手提電腦。多媒體教室一個(gè)，每班都有液晶投影儀，實(shí)現(xiàn)了班班通。
3.校園廣播系統(tǒng)：先進(jìn)的音響影音設(shè)備為學(xué)生提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，并也為學(xué)校大隊(duì)部進(jìn)行隊(duì)生活和隊(duì)活動(dòng)提供了可能。
1.開學(xué)初，學(xué)校根據(jù)本校計(jì)算機(jī)硬件實(shí)際，制定出確實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃，并嚴(yán)格按教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行上課。在教學(xué)過(guò)程中，老師也經(jīng)常相互進(jìn)行教學(xué)研討，對(duì)具體的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行分析，并依據(jù)各班學(xué)生的學(xué)生掌握情況討論如何實(shí)施教學(xué)，然后根據(jù)討論的結(jié)果寫成教案。
教學(xué)的成敗取決于教師。正確使用信息技術(shù)能對(duì)課堂教學(xué)起到事半功倍的效果。
信息技術(shù)的工作總結(jié)和計(jì)劃篇七
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我們信息技術(shù)組的教師在這個(gè)學(xué)期立足實(shí)際，搞好教學(xué)，并且不斷更新知識(shí)，提高自身素質(zhì)?，F(xiàn)將這個(gè)學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)如下：
一、本學(xué)年信息技術(shù)課教學(xué)工作基本情況。我校現(xiàn)有學(xué)生3000多人，共58個(gè)班級(jí)。高一年級(jí)每班每周都開設(shè)有2節(jié)信息技術(shù)課，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生掌握電腦基礎(chǔ)知識(shí)和一些基本技能，培養(yǎng)興趣。高二年級(jí)每班每周都開設(shè)有2節(jié)通用技術(shù)課，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用技術(shù)思想和方法分析技術(shù)問(wèn)題的能力和養(yǎng)成實(shí)事求是，精益求精的作風(fēng)，使學(xué)生能運(yùn)用規(guī)范的技術(shù)語(yǔ)言和設(shè)計(jì)制作過(guò)程去解決一些實(shí)際的技術(shù)問(wèn)題。我校現(xiàn)有8位信息技術(shù)課教師，均為專職教師，這些教師全是本科畢業(yè)生，能認(rèn)真鉆研專業(yè)知識(shí)，及時(shí)總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，已能勝任計(jì)算機(jī)的教學(xué)工作。我校有四間電腦室，1間課件制作室，60多套多媒體教學(xué)平臺(tái)，現(xiàn)有教學(xué)電腦和辦公電腦300多臺(tái)，教學(xué)區(qū)和教工宿舍區(qū)均具有百兆局域網(wǎng)，并通過(guò)光纖拉入了基礎(chǔ)教育網(wǎng)，我校還具有一個(gè)屬于自己學(xué)校的站，信息科組除擔(dān)任各自的教學(xué)任務(wù)外，還負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的管理，電腦設(shè)備，打印機(jī)等辦公設(shè)備的維護(hù)和網(wǎng)站的更新等等。
二、信息技術(shù)課期考的方式。高一年級(jí)的信息技術(shù)課期考考核主要采取閉卷考核方式：教師在期末兩周根據(jù)本學(xué)期的學(xué)習(xí)內(nèi)容，綜合其他的能力，給學(xué)生列出相關(guān)的考核范圍，出好考試試卷，學(xué)生在1小時(shí)內(nèi)獨(dú)立完成試卷。高二年級(jí)的通用技術(shù)課期中考試主要采取閉卷考核方式：教師在期末兩周根據(jù)本學(xué)期的學(xué)習(xí)內(nèi)容，綜合其他的能力，給學(xué)生列出相關(guān)的考核范圍，出好考試試卷，學(xué)生在1小時(shí)內(nèi)獨(dú)立完成試卷；期末考試為學(xué)生分小組制作作品，考核的方法是：要求每小組的學(xué)生利用兩周的時(shí)間制作一個(gè)手工作品，教師根據(jù)學(xué)生的作品給予評(píng)定分。
三、這學(xué)期取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題。本學(xué)期，經(jīng)過(guò)我校領(lǐng)導(dǎo)以及信息技術(shù)課教師和學(xué)生的努力，順利完成教學(xué)任務(wù)，同時(shí)保障了我校的網(wǎng)絡(luò)，辦公設(shè)備和辦公軟件等的正常運(yùn)行，進(jìn)而保障了學(xué)校的各項(xiàng)工作正常開展。
1、立足實(shí)際，搞好教學(xué)。我校的'學(xué)生在信息技術(shù)方面的情況比較特殊，因?yàn)楦咭患?jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)來(lái)的大部分學(xué)生之前從沒(méi)有學(xué)過(guò)信息技術(shù)，在這方面是個(gè)空白，甚至不知道鼠標(biāo)的用法，不知道開關(guān)機(jī)的方法，而其他的學(xué)生呢已經(jīng)會(huì)在網(wǎng)上鄰居查找游戲，知道怎么將一個(gè)文件夾共享，隱藏，給共享加訪問(wèn)權(quán)限，有的時(shí)候老師都拿他沒(méi)有辦法。怎樣讓一個(gè)從未接觸過(guò)信息技術(shù)知識(shí)的學(xué)生，熟練地掌握最基本的知識(shí)，我們組的老師進(jìn)行了"分層教學(xué)"的模式，并加強(qiáng)個(gè)別輔導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)同學(xué)間一幫一，多幫一，基本解決了常規(guī)教學(xué)中難以攻克的難題；并開設(shè)電腦興趣班，主要針對(duì)的對(duì)象是電腦水平差的學(xué)生，經(jīng)過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí)，他們?cè)陔娔X操作上已經(jīng)很熟練了。
2、立足教學(xué)，搞好教研工作。在教務(wù)處和教研會(huì)的要求與指導(dǎo)下，這個(gè)學(xué)期的教研工作是非常正常的，每周都有備課小組集體備課，規(guī)定備課的時(shí)間，地點(diǎn)，內(nèi)容落實(shí)，并有記載，使得教學(xué)能夠正常運(yùn)行，統(tǒng)一各班教學(xué)進(jìn)度。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，提高業(yè)務(wù)水平?？平M內(nèi)8位教師平時(shí)注重自己的文化，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。新課標(biāo)實(shí)施之后，要求信息技術(shù)老師業(yè)務(wù)水平要提高，深入學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，提高自己的理念素養(yǎng)，潛心鉆研，積極探索適合新課標(biāo)的，富有創(chuàng)新意識(shí)的課堂教學(xué)新模式。
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但在這一學(xué)期的教學(xué)中也發(fā)現(xiàn)存在不少的問(wèn)題。首先是設(shè)備不足，我校有58個(gè)班，教室每天都被安排得滿滿的，沒(méi)有機(jī)動(dòng)課時(shí)，很難保證學(xué)生有足夠的上機(jī)練習(xí)時(shí)間，也沒(méi)有空余時(shí)間開展學(xué)生第二課堂活動(dòng)，很難從中發(fā)現(xiàn)，培養(yǎng)尖子學(xué)生，且機(jī)房電腦有許多損壞而不能使用導(dǎo)致學(xué)生上機(jī)時(shí)電腦不夠用，有些電腦常出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象嚴(yán)重影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果；其次是信息技術(shù)教師大部分時(shí)間花費(fèi)在學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備管理中，幾乎沒(méi)有參加觀摩，學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以至自身信息，素質(zhì)難提高，無(wú)法滿足學(xué)生對(duì)當(dāng)今信息技術(shù)探索慾望，不太了解現(xiàn)階段信息技術(shù)教育教學(xué)的趨勢(shì)，基本上是只能憑著經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行教學(xué)。但相信經(jīng)過(guò)我們的共同努力，這些問(wèn)題很快都能得到解決。希望信息技術(shù)教育的明天會(huì)更好！
信息技術(shù)的工作總結(jié)和計(jì)劃篇八
圍繞市電教館和區(qū)教育局的工作安排及20xx年度學(xué)校工作目標(biāo)任務(wù)，緊緊抓住教育信息化發(fā)展的契機(jī)，在“服務(wù)”上下功夫，扎扎實(shí)實(shí)地開展，積極有效地推進(jìn)，促進(jìn)學(xué)校的整體發(fā)展。
（一）立足課題研究，不斷提升教師教育技術(shù)能力
做好“教師信息素養(yǎng)與教師專業(yè)化發(fā)展研究”的信息技術(shù)課題中期評(píng)估準(zhǔn)備工作。健全課題組管理制度，通過(guò)開展教育技術(shù)課題研究來(lái)探索用信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化的內(nèi)在規(guī)律，構(gòu)建現(xiàn)代教育技術(shù)與課程整合的新路子。
（二）加強(qiáng)學(xué)?，F(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備管理，不斷提高服務(wù)工作質(zhì)量
加強(qiáng)對(duì)各辦公電腦、教室電腦及網(wǎng)絡(luò)教室的使用管理，定期做好清潔工作。做好校園網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、信息技術(shù)設(shè)備維修等工作，確保校園網(wǎng)絡(luò)暢通、所有電教設(shè)備都能正常使用。無(wú)網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任事故。
（三）努力抓好現(xiàn)代教育技術(shù)信息資源建設(shè)，構(gòu)筑教育現(xiàn)代化新平臺(tái)進(jìn)一步做好信息資源建設(shè)，歸檔整理，方便檢索。本學(xué)期學(xué)校視頻點(diǎn)播節(jié)目中增加視頻節(jié)目20g左右，其中課堂實(shí)錄80余節(jié)。
在“崇小教育”網(wǎng)站改版的基礎(chǔ)上，又建立了學(xué)校少先隊(duì)網(wǎng)頁(yè)，積極更新相關(guān)內(nèi)容。及時(shí)在崇安教育和崇小教育網(wǎng)站上宣傳學(xué)校，發(fā)布新聞56條，大力宣傳學(xué)校的辦學(xué)思想、教育教學(xué)實(shí)績(jī)、學(xué)生活動(dòng)等，及時(shí)展示和交流我校教育風(fēng)貌。
和工作能力,使教師能夠把信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有機(jī)地整合起來(lái)，提高教與學(xué)效率。
鼓勵(lì)教師在示范課、公開課等平時(shí)課堂教學(xué)中都要適當(dāng)運(yùn)用現(xiàn)代教育信息技術(shù)手段，加大現(xiàn)代教育技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用力度。期末，對(duì)教師上電教課、制作課件、撰寫論文、上傳資源的數(shù)量等方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、評(píng)比。
（五）抓好信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)，提高學(xué)生信息技術(shù)素養(yǎng)
進(jìn)一步增強(qiáng)信息技術(shù)課的課程意識(shí)，嚴(yán)格按照課程計(jì)劃和教育局有關(guān)規(guī)定扎扎實(shí)實(shí)上好信息技術(shù)課。貫徹落實(shí)課改文件精神，更新教學(xué)理念，探索適合信息技術(shù)學(xué)科特點(diǎn)的課堂教學(xué)模式，積極開展信息技術(shù)研討活動(dòng)。
(六)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，協(xié)助學(xué)校和部門做好各項(xiàng)工作
為省杏壇杯賽課、市語(yǔ)文青年教師賽課等各項(xiàng)活動(dòng)提供技術(shù)保障，拍攝錄像課28節(jié)、照片62次。
協(xié)助各科室做好管理軟件的使用與維護(hù)。
(七)組織信息技術(shù)競(jìng)賽，促進(jìn)學(xué)校信息發(fā)展
積極組織師生參加信息競(jìng)賽，其中學(xué)校獲第十八屆中國(guó)兒童青少年計(jì)算機(jī)表演賽省優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、市團(tuán)體一等獎(jiǎng)，學(xué)生市級(jí)獎(jiǎng)92人次。
信息技術(shù)的工作總結(jié)和計(jì)劃篇九
為進(jìn)一步提升教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力，打造具有較高教育信息素養(yǎng)的教師隊(duì)伍，我校響應(yīng)浙江省信息技術(shù)2.0工程建設(shè)項(xiàng)目號(hào)召，全力推進(jìn)信息技術(shù)應(yīng)用工程，近期已經(jīng)完成“三步走”學(xué)習(xí)活動(dòng)，后期將著力進(jìn)行校本實(shí)踐活動(dòng)與線下研訓(xùn)活動(dòng)。
學(xué)校參加研訓(xùn)人員較多，所以成立了七大學(xué)習(xí)小組，20xx年1月10日，由校教師發(fā)展中心主任汪友紅老師對(duì)組長(zhǎng)進(jìn)行了專題培訓(xùn)，先重點(diǎn)解讀《浙江省桐廬中學(xué)信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程2.0整校推進(jìn)實(shí)施方案》，然后，進(jìn)行交流可能出現(xiàn)的問(wèn)題與積極應(yīng)對(duì)舉措，隨后，小組長(zhǎng)又進(jìn)行分小組進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，讓每一位學(xué)員先明確相關(guān)任務(wù)與能力要求，做到心中有數(shù)。
20xx年1月12日，徐志蓮副校長(zhǎng)結(jié)合桐廬縣教師發(fā)展中心的相關(guān)要求，并解讀了《浙江省桐廬中學(xué)信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程2.0整校推進(jìn)實(shí)施方案》。她分別從現(xiàn)階段我校全體教師信息技術(shù)應(yīng)用水平及需求、學(xué)校的信息技術(shù)現(xiàn)狀、教師目標(biāo)任務(wù)、能力點(diǎn)的選擇、推進(jìn)實(shí)施方案的各節(jié)點(diǎn)、推進(jìn)實(shí)施進(jìn)程的安排、考核評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)形式（線上+線下）等方面作了全面分析，提出了“兩提升。兩推進(jìn)、兩形成”的總體目標(biāo)，為全體教師項(xiàng)目完成指明了方向和厘清了思路，確保項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)。
20xx年1-2月份，教師們充分利用課余時(shí)間，通過(guò)手機(jī)、電腦等方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極思考，積極參與以“a3微課程設(shè)計(jì)與制作”、“a1數(shù)字教育資源的獲取、評(píng)價(jià)與應(yīng)用”為主題的網(wǎng)上視頻學(xué)習(xí)，并完成相關(guān)學(xué)習(xí)任務(wù)。發(fā)揮“師加網(wǎng)”數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)信息化教學(xué)與各專業(yè)課程融合，推動(dòng)學(xué)校整體信息化水平的提升。
前一階段的學(xué)習(xí)，老師們的觀念得到更新，明確了一定的主題內(nèi)容，豐富了理論知識(shí)，認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)有助于豐富課堂教學(xué)形式。本學(xué)期，接下來(lái)將學(xué)到的內(nèi)容落實(shí)到自己教育教學(xué)實(shí)踐中去，學(xué)校將繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)“教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程2.0”工作，讓信息技術(shù)賦能學(xué)校教育，形成與現(xiàn)代化學(xué)校目標(biāo)相適應(yīng)的教師信息技術(shù)應(yīng)用能力發(fā)展新樣態(tài)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的高層次發(fā)展。
信息技術(shù)的工作總結(jié)和計(jì)劃篇十
《信息技術(shù)學(xué)科德育工作總結(jié)》適用于信息技術(shù)學(xué)科德育的工作總結(jié)，計(jì)算機(jī)技術(shù)會(huì)對(duì)人際關(guān)系產(chǎn)生負(fù)面影響。有學(xué)生因迷戀于計(jì)算機(jī)游戲、網(wǎng)絡(luò)，缺乏與同學(xué)的交往，以至于發(fā)展為嚴(yán)重的心理障礙；也有學(xué)生不惜放棄學(xué)業(yè)，為尋找網(wǎng)絡(luò)中虛擬的愛情與友情而離家出走。在教學(xué)中要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)，不要沉迷戀于虛幻的網(wǎng)絡(luò)世界，加強(qiáng)與同學(xué)的交往。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨和信息社會(huì)的飛速發(fā)展，信息技術(shù)在教育教學(xué)中扮演著越來(lái)越重要的角色。但信息技術(shù)很多消極的影響，如在互聯(lián)網(wǎng)上傳播暴力、色情內(nèi)容，散布信息垃圾，惡意侵犯他人隱私，充當(dāng)“黑客”等等。如何培養(yǎng)未來(lái)信息社會(huì)的合格公民，使他們能夠在信息的汪洋大海中正確把握人生的方向，形成良好的信息技術(shù)道德，是我們信息技術(shù)教育者需要思考的問(wèn)題。這就要求我們?cè)诮虒W(xué)中根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)滲透德育教育，增強(qiáng)學(xué)生的信息技術(shù)素養(yǎng)?，F(xiàn)將本學(xué)年德育工作作如下總結(jié)：
好習(xí)慣終身受益。學(xué)生時(shí)期是養(yǎng)成良好習(xí)慣的黃金時(shí)期，我們應(yīng)該在計(jì)算機(jī)教學(xué)過(guò)程中，尤其是在上機(jī)操作過(guò)程中，教育學(xué)生要愛護(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備，強(qiáng)調(diào)正確規(guī)范的操作，幫助學(xué)生形成良好的使用計(jì)算機(jī)的習(xí)慣。 要使他們知道這樣做是能延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)的使用壽命，保護(hù)計(jì)算機(jī)內(nèi)數(shù)據(jù)的安全。
其次，教師要以身作則，為人師表。教師在課堂示范教學(xué)和上機(jī)指導(dǎo)過(guò)程中，應(yīng)有良好的使用計(jì)算機(jī)的習(xí)慣。這樣才能為學(xué)生樹立榜樣，有助于學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
再次，注意常規(guī)與有意識(shí)訓(xùn)練相結(jié)合。在上機(jī)操作過(guò)程中，教師應(yīng)該把培養(yǎng)愛護(hù)機(jī)器設(shè)備、遵守機(jī)房規(guī)則的良好習(xí)慣當(dāng)作一項(xiàng)基本任務(wù)和重要職責(zé)。
我們必須在計(jì)算機(jī)教學(xué)中，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生良好的計(jì)算機(jī)使用道德。例如在講解計(jì)算機(jī)病毒時(shí)，讓他們知道病毒的危害，認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)、制造、傳播計(jì)算機(jī)病毒都是非常不道德的，會(huì)受到法律的嚴(yán)懲。
同時(shí)，要培養(yǎng)學(xué)生自覺守法的意識(shí)，不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。鼓勵(lì)學(xué)生自覺使用正版軟件、反對(duì)盜版軟件。
此外，對(duì)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)道德教育。讓他們認(rèn)識(shí)到“黑客”行徑是不道德的，是犯罪。教育學(xué)生不要成為網(wǎng)絡(luò)的.破壞者。另外，還要教育學(xué)生網(wǎng)上活動(dòng)也要遵守人際交往準(zhǔn)則，用語(yǔ)文明禮貌、不講臟話。
計(jì)算機(jī)技術(shù)會(huì)對(duì)人際關(guān)系產(chǎn)生負(fù)面影響。有學(xué)生因迷戀于計(jì)算機(jī)游戲、網(wǎng)絡(luò)，缺乏與同學(xué)的交往，以至于發(fā)展為嚴(yán)重的心理障礙；也有學(xué)生不惜放棄學(xué)業(yè)，為尋找網(wǎng)絡(luò)中虛擬的愛情與友情而離家出走……。在教學(xué)中要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)，不要沉迷戀于虛幻的網(wǎng)絡(luò)世界，加強(qiáng)與同學(xué)的交往。
四、鼓勵(lì)學(xué)生從小樹立做跨世紀(jì)人才的志向。
通過(guò)介紹計(jì)算機(jī)發(fā)展史，使學(xué)生明白我國(guó)計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)（簡(jiǎn)稱：it業(yè)）發(fā)展還很薄弱，通過(guò)舉例讓學(xué)生看到差距，產(chǎn)生危機(jī)感，明確責(zé)任，激發(fā)愛國(guó)主義情感，鼓勵(lì)學(xué)生從小立志為國(guó)爭(zhēng)光，長(zhǎng)大后為我國(guó)的計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)作出貢獻(xiàn)。
信息技術(shù)的工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一
一學(xué)期的教學(xué)工作即將結(jié)束，本學(xué)期，本組教師立足本職崗位、團(tuán)結(jié)協(xié)作、教書育人、開拓創(chuàng)新，將我校的信息技術(shù)教學(xué)工作及信息化發(fā)展工作做到實(shí)處?？偨Y(jié)如下：
我們始終以教育教學(xué)為中心，以注重培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)為培養(yǎng)目的，將教育教學(xué)工作做到實(shí)處。做到教學(xué)期初有計(jì)劃，有教學(xué)進(jìn)度，提前備課，將教學(xué)工作能有條不紊地順利進(jìn)行下去。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材教法，力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)，克服教學(xué)中的隨意性。在積極參加集體備課的基礎(chǔ)上認(rèn)真?zhèn)湔n，對(duì)教材系統(tǒng)、重點(diǎn)和難點(diǎn)內(nèi)容，做到心中有數(shù)。經(jīng)常了解學(xué)生的態(tài)度，知識(shí)基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)方法，增強(qiáng)教學(xué)的針對(duì)性。在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己所教的學(xué)科，積極探索有效的教學(xué)方法，努力做到信息知識(shí)、信息能力、信息情意三者統(tǒng)一。使“知識(shí)與技能”、“過(guò)程與方法”以及“情感和價(jià)值觀”三方面目標(biāo)均能實(shí)現(xiàn)。力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，做到條理清楚、難度適宜、密度合理，精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的'培養(yǎng)。運(yùn)用多種教學(xué)方法，在信息技術(shù)課上，我們一改以往教師演示、學(xué)生模仿的傳統(tǒng)教學(xué)方式，在學(xué)生中開展自主探究式學(xué)習(xí)及小組合作式學(xué)習(xí)，使學(xué)生的知識(shí)來(lái)源不只是老師，更多的是來(lái)自對(duì)書本的理解和與同伴的交流，促使學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。注重講思路、講規(guī)律、講方法、學(xué)法，力求生動(dòng)活潑，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。正確引導(dǎo)學(xué)生看待和使用網(wǎng)上信息，培養(yǎng)學(xué)生良好的信息素養(yǎng)。注意課堂管理，上課期間要求學(xué)生嚴(yán)格按照老師給定的任務(wù)進(jìn)行操作，同時(shí)又注意因材施教，在學(xué)生完成上機(jī)任務(wù)時(shí)，到各臺(tái)計(jì)算機(jī)前巡視，注意對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，也不忘課后及時(shí)反思自己的教學(xué)行為，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)加強(qiáng)課堂常規(guī)管理，課堂管理的好與不好，不但關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量，而且更重要的是影響網(wǎng)絡(luò)室的正常運(yùn)作，沒(méi)有良好的課堂紀(jì)律，就沒(méi)有良好學(xué)習(xí)環(huán)境。在實(shí)際的工作中做到切實(shí)管好和用好現(xiàn)有教室設(shè)備。
堅(jiān)持不懈地培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣與學(xué)習(xí)習(xí)慣，對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能的訓(xùn)練嚴(yán)格持續(xù)，使學(xué)生養(yǎng)成信息技術(shù)課堂的井然有序、文明用機(jī)的良好習(xí)慣。一切從學(xué)生出發(fā)，讓課堂即要對(duì)學(xué)生嚴(yán)格訓(xùn)練，嚴(yán)格管理，又要讓學(xué)生在寬松的學(xué)習(xí)氣氛中愉快地學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的探索能力，養(yǎng)成對(duì)問(wèn)題探究的習(xí)慣。
由于我校今年微機(jī)室進(jìn)行改造，全部課程均為理論課，但我組教師能夠根據(jù)教室實(shí)際開展信息技術(shù)教學(xué)，使教學(xué)達(dá)到最好的效果。
在學(xué)生參加城市基本醫(yī)療保險(xiǎn)輸入信息時(shí)，我組教師積極配合學(xué)校會(huì)計(jì)，在工作量大，我組教師兼任其他學(xué)科等問(wèn)題下，能夠克服困難，較好地完成任務(wù)。
信息技術(shù)工作在學(xué)校的工作中越來(lái)越顯得重要，信息技術(shù)組的老師們也會(huì)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，繼續(xù)努力，開創(chuàng)信息技術(shù)的新局面。
信息技術(shù)的工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二
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互性，并且制作起來(lái)比較簡(jiǎn)單。這樣制作出來(lái)的課件，在教師的引導(dǎo)下，利用多媒體電教手段，學(xué)生經(jīng)過(guò)自主學(xué)習(xí)，也能掌握教學(xué)內(nèi)容。如欣賞課《彼得與狼》，這是一部交響童話，全曲長(zhǎng)達(dá)30分鐘，樂(lè)曲由不同樂(lè)曲表現(xiàn)不同人物形象。要求通過(guò)欣賞全曲，學(xué)生應(yīng)能分辨各種樂(lè)器的音色、形狀及它所代表的人物形象的旋律，并懂得“團(tuán)結(jié)就是力量”的道理。
的性格不同、知識(shí)結(jié)構(gòu)不同、思維不同、社會(huì)環(huán)境不同，所以對(duì)音樂(lè)的理解也不同。因在音樂(lè)教學(xué)中，要鼓勵(lì)學(xué)生的求異思維，充分發(fā)揮個(gè)性，發(fā)展他們的才能，不能為“求同”而抹殺學(xué)生的創(chuàng)造力。傳統(tǒng)的音樂(lè)教育是老師講學(xué)生聽，老師問(wèn)學(xué)生答，答案單一，思維狹窄。大大束縛了學(xué)生的理解和思考。
如何運(yùn)用多媒體信息技術(shù)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和音樂(lè)想象力成為我嘗試使用midi技術(shù)的動(dòng)力，在教學(xué)當(dāng)中我做了一些實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)表明在培養(yǎng)音樂(lè)想象力和創(chuàng)造力方面midi技術(shù)有著其他多媒體軟件不可比擬的優(yōu)勢(shì)!
過(guò)同樣的練習(xí)，學(xué)生并不是很感興趣，因?yàn)橹皇钦f(shuō)說(shuō)，并不能聽到他想象改編后的音響。因此發(fā)言的人不多。而在這節(jié)課上，我先讓學(xué)生自由分組討論，利用我們學(xué)過(guò)的樂(lè)器知識(shí)及改變音樂(lè)情緒的手段，自己想象如何利用這些手段改變《牧童短笛》中牧童的形象。當(dāng)?shù)谝粋€(gè)學(xué)生發(fā)言后，我通過(guò)cakewalk操作，然后播放出來(lái)，學(xué)生的興趣驟然提升，都爭(zhēng)先恐后的要求發(fā)言，并且在聆聽改變后的樂(lè)曲時(shí)十分用心，有的同學(xué)聽到改變后的樂(lè)曲與自己的想象不符合時(shí)，很快就知道是哪里出了問(wèn)題，再及時(shí)的進(jìn)行修改，培養(yǎng)了學(xué)生的音樂(lè)想象力與創(chuàng)造力。
信息技術(shù)的工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三
本學(xué)期我校牢固樹立"為教學(xué)服務(wù)，為教師服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)"的思想，圍繞立項(xiàng)建設(shè)這一中心工作，勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，不斷創(chuàng)新，力求在信息技術(shù)教育上有新的突破。以"學(xué)校信息化促進(jìn)教育教學(xué)現(xiàn)代化"為指導(dǎo)思想，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心，不斷提高教師信息技術(shù)教育的整體水平，進(jìn)而提高我校教育教學(xué)質(zhì)量和管理水平，提高師生的信息素養(yǎng)，全面推進(jìn)我校教育信息化工作。
1、開學(xué)初，我校根據(jù)本校計(jì)算機(jī)硬件實(shí)際，制定出確實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃，并嚴(yán)格按教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行上課。在教學(xué)過(guò)程中，信息技術(shù)教師也經(jīng)常相互進(jìn)行教學(xué)研討，對(duì)具體的教學(xué)資料進(jìn)行分析，并依據(jù)各班學(xué)生的學(xué)生掌握情景討論如何實(shí)施教學(xué)，然后根據(jù)討論的結(jié)果寫成教案。
2、學(xué)習(xí)信息技術(shù)，是一件十分持久的事;使用信息技術(shù)，是一件十分愉悅的事。"在愉悅中不斷進(jìn)行持久訓(xùn)練，"是我們信息技術(shù)教師提出的口號(hào)。我們從網(wǎng)絡(luò)上或者光盤上下載的一系列有利于學(xué)生智力發(fā)展的小游戲擺放在電腦桌面上，靚麗的圖標(biāo)、簡(jiǎn)潔的文字強(qiáng)烈地吸引住了學(xué)生的目光。windows視窗的操作、畫圖軟件的使用、指法的練習(xí)、中英文的輸入、word20xx的常規(guī)修改排版及打印都在有條不紊的進(jìn)行著。一學(xué)期的信息技術(shù)就在這一晃眼之間過(guò)去了，從學(xué)生們的表情不但能夠看出他們掌握了規(guī)定的信息技術(shù)知識(shí)，到達(dá)了規(guī)定的操作技能水平，并且還從游戲中學(xué)到了許多其它的知識(shí)，信息技術(shù)課已經(jīng)成為他們十分喜歡的課程之一。
3、拓展學(xué)生視野，進(jìn)一步學(xué)習(xí)信息技術(shù)。本學(xué)期，我們負(fù)責(zé)信息技術(shù)教育工作的教師在教學(xué)過(guò)程中，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)水平，有組織、有計(jì)劃、有選擇地進(jìn)行了電腦興趣班的培訓(xùn)。整批學(xué)員經(jīng)過(guò)這次的培訓(xùn)，在電腦的使用上有了進(jìn)一步的提高，初步掌握了powerpoint幻燈片的制作，并能較熟練地利用學(xué)校網(wǎng)、inter寬帶網(wǎng)查找相關(guān)資料。
根據(jù)要求我校成立了信息技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，主抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。努力做到信息通、管理通、教學(xué)通。并隨時(shí)隨地瀏覽全國(guó)的.教育信息網(wǎng)，下載有關(guān)的學(xué)習(xí)資料，并有上網(wǎng)記錄。同時(shí)我們也在不斷的更新網(wǎng)頁(yè)資料。
本學(xué)期，我校按照課程計(jì)劃開齊開足信息技術(shù)教育課，3-6年級(jí)全部開設(shè)了計(jì)算機(jī)課。并按照計(jì)劃完成了本學(xué)期的所有課程。我以如何以學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)為中心，充分利用網(wǎng)上豐富的教學(xué)資源進(jìn)行教學(xué)。
2、網(wǎng)絡(luò)校本培訓(xùn)。
本學(xué)期，我校把"利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行校本培訓(xùn)"作為重點(diǎn)工作，學(xué)期初制訂校本培訓(xùn)計(jì)劃，我們本著利用信息網(wǎng)絡(luò)提高全校教師綜合素質(zhì)的有效途徑之一。開展了網(wǎng)上教研、網(wǎng)上科研、網(wǎng)絡(luò)校本培訓(xùn)活動(dòng)。
3、信息技術(shù)教育與學(xué)科教學(xué)整合。
本學(xué)期，在教導(dǎo)處組織、信息技術(shù)教師的努力下，全校教師更新觀念，把信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。我們讓學(xué)校的骨干教師先上一節(jié)"示范課"，將他們的"示范課"供給給教師來(lái)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)后再進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估后再反饋回來(lái)，這樣不僅僅充分的利用了網(wǎng)絡(luò)，也更方便、更有效的使全校教師在教學(xué)上有所提高。
4、教師和學(xué)生的獎(jiǎng)勵(lì)情景。
我們鼓勵(lì)全校教師和學(xué)生參加市教育局組織的各項(xiàng)信息技術(shù)教育活動(dòng)。取得的成績(jī)記入教師月考中。
教學(xué)的成敗取決于教師。正確使用信息技術(shù)能對(duì)課堂教學(xué)起到事半功倍的效果。
1、對(duì)全校教師進(jìn)行了word20xx的修改排版和打印、powerpoint幻燈片的制作和inter寬帶網(wǎng)培訓(xùn)(個(gè)人郵箱的申請(qǐng)與設(shè)置、outlook電子郵件的發(fā)送與接收和上網(wǎng)沖浪)。一學(xué)期以來(lái)，全校教師都能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，適時(shí)、及時(shí)地了解最新時(shí)事政要，與教育同行在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行教學(xué)方法、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的探討。網(wǎng)絡(luò)上的共享教學(xué)資源也更好地為教師們進(jìn)行電子備課、總結(jié)論文、編寫試卷和制作教學(xué)課件供給了完美的服務(wù)。outlook電子郵件的建立，增進(jìn)了教師與家長(zhǎng)的聯(lián)系，促進(jìn)了教師、學(xué)生和家長(zhǎng)三者的友誼。
2、繼續(xù)做好"信息技術(shù)"地培訓(xùn)與考核工作。經(jīng)過(guò)校本培訓(xùn)，我校教師參加了市組織的各類信息技術(shù)的考核，并取得了良好的成績(jī)。
3、利用多媒體教室現(xiàn)代設(shè)備，充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用，靈活應(yīng)用信息技術(shù)，熟練使用電教設(shè)備。本學(xué)期，我校青年教師按照期初學(xué)校工作安排，自制教學(xué)課件來(lái)展示自我教學(xué)風(fēng)采。在她們的帶領(lǐng)下，我校其他教師在課堂教學(xué)上也使用電化設(shè)備，或利用配套教學(xué)軟件到多媒體教室進(jìn)行教學(xué)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全學(xué)期我校電教設(shè)備的使用率到達(dá)了80%，多媒體教室的使用率到達(dá)60%，使用電教設(shè)備，進(jìn)多媒體教室上課在我校已構(gòu)成了風(fēng)氣。
4、學(xué)校廣播系統(tǒng)是我校進(jìn)行思想品德教育的主陣地。每周一早晨的"國(guó)旗下講話";每周四午時(shí)的"班隊(duì)活動(dòng)課"是同學(xué)們體驗(yàn)大、中隊(duì)生活的時(shí)刻，經(jīng)過(guò)電視直播或觀摩，或參與;我們又根據(jù)時(shí)事新聞進(jìn)行廣播。
1、加強(qiáng)軟、硬件管理。軟件方面，將所有電教資料都編制統(tǒng)一目錄和資料說(shuō)明，供給給每一個(gè)教師，方便查找和索檢，提高使用效率。在硬件方面，設(shè)立科室管理員，進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)校每周檢查一次，資料是設(shè)備完好和使用登記，保證了使用質(zhì)量。
2、完善與維護(hù)學(xué)校網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)化教育是國(guó)際化教育的主要趨勢(shì)。所以，我校在江陰市現(xiàn)代辦的大力支持下，接入了教育城域網(wǎng)，并建立了"江陰市新橋中心小學(xué)信息網(wǎng)"。大力維護(hù)好學(xué)校的網(wǎng)站和學(xué)校網(wǎng)就成為了我們信息技術(shù)辦的主要工作。學(xué)校教育教學(xué)上的最新時(shí)事動(dòng)態(tài)新聞我們要發(fā)布于學(xué)校網(wǎng)頁(yè)上;最新整理的教改信息、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)我們也要及時(shí)發(fā)布;關(guān)于學(xué)生健康成長(zhǎng)的事我們也關(guān)心，在我們的主頁(yè)上，開設(shè)了我校的特色網(wǎng)站--"航模特色建設(shè)"和"陶研園地"。我們還經(jīng)過(guò)論壇和留言來(lái)與家長(zhǎng)進(jìn)行及時(shí)溝通，解決工作中存在的問(wèn)題，真正做到了家?；?dòng)。
3、對(duì)教師自制課件、撰寫論文進(jìn)行收錄、整理，并刻錄光盤存檔。
信息技術(shù)是一門不斷發(fā)展的學(xué)科，它需要我們不斷地，以更高、更快、更強(qiáng)的理念進(jìn)一步來(lái)推進(jìn)信息技術(shù)地教學(xué)。
信息技術(shù)的工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四
正所謂“欲將行其事，必先利其器”我們的利器就是手里掌握的大量資料，所以不論你寫什么行業(yè)的工作總結(jié)，都必須寫前收羅大量相關(guān)信息，以備不時(shí)之需。
歷史資料包括與所總結(jié)的工作相關(guān)的各種歷史情況，典型事件，典型歷史人物的文章、觀點(diǎn)，以前的工作總結(jié)、文件等等。這些資料被用來(lái)對(duì)需要總結(jié)的工作進(jìn)行縱向的分析對(duì)比，增強(qiáng)結(jié)論的歷史感，開拓、提高總結(jié)的層次和水平；外地資料主要包括外地的工作情況，外地的工作總結(jié)，外地的領(lǐng)導(dǎo)講話，全國(guó)、全省、全區(qū)、全縣等自己上一級(jí)范圍的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、各項(xiàng)工作的名次排列，首長(zhǎng)講話，上級(jí)文件等。這次資料主要用來(lái)對(duì)本地的工作情況進(jìn)行橫向?qū)Ρ确治?，以明確本地的工作在上一級(jí)或更上一級(jí)行政區(qū)域內(nèi)的位次，便于確定下一步的努力方向和要爭(zhēng)取的指標(biāo)。
在有了豐富詳實(shí)的資料，起草工作總結(jié)也就有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但這時(shí)就開始起草仍然有較大的困難，因?yàn)橹挥性谙罅抠Y料的基礎(chǔ)上確定觀點(diǎn)，總結(jié)才會(huì)有靈魂。所以，和起草其它文稿如領(lǐng)導(dǎo)講話稿一樣，確定觀點(diǎn)是非常重要的。
首先，由于工作總結(jié)是工作的綜合反映，所以清楚地了解作為單位代表的領(lǐng)導(dǎo)的意見是十分重要的。一般來(lái)說(shuō)，由于領(lǐng)導(dǎo)同志直接具體地指揮、指導(dǎo)、參與了整個(gè)工作的開展，他們處在居高臨下的地位上，獲得的信息和對(duì)于整個(gè)工作的了解和把握，一般要超過(guò)在科室、下屬部門工作的秘書同志。所以，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)同志的權(quán)威性意見，對(duì)于成功地起草總結(jié)，特別是正確把握一些關(guān)鍵性問(wèn)題是十分重要的。對(duì)已經(jīng)形成文字的領(lǐng)導(dǎo)意見當(dāng)然拿來(lái)便可，但如果沒(méi)有的話，就必須請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，在領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間許可的情況下，采取召開專門座談會(huì)方式，或采取請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)別交待的方式，專門聽取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作總結(jié)的意見和指示，并認(rèn)真加以整理、歸納，作為起草工作總結(jié)的指南。
其次，在正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，認(rèn)真消化資料的基礎(chǔ)上，要進(jìn)入角色，從領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)、人民群眾的反映等多個(gè)角度考慮問(wèn)題，力求抓住整個(gè)工作的核心，抓住整個(gè)工作關(guān)鍵，抓住整個(gè)工作的重點(diǎn)和亮點(diǎn)，抓住人民群眾對(duì)整個(gè)工作的關(guān)心點(diǎn)、興奮點(diǎn)，抓住社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，只有找到了這些“核心”、“關(guān)鍵”和“點(diǎn)”，我們才能從根本上把握一個(gè)時(shí)期或某一方面的工作，才能在工作總結(jié)中形成正確集中的觀點(diǎn)。這樣出來(lái)的觀點(diǎn)，才是能經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)的，才可能對(duì)推動(dòng)工作產(chǎn)生重大作用，包含這樣一些觀點(diǎn)的工作總結(jié)才是一份真正成功的工作總結(jié)。
起草工作總結(jié)雖然不象搞文學(xué)創(chuàng)作，需要投入大量的個(gè)人感情，但在整個(gè)起草過(guò)程中，特別是在起草前的準(zhǔn)備工作中，要始終在以對(duì)黨的事業(yè)無(wú)比熱愛、對(duì)人民無(wú)比關(guān)心，對(duì)事業(yè)充滿信心的良好的心理狀態(tài)下研究資料，確定觀點(diǎn)，運(yùn)用語(yǔ)言，結(jié)構(gòu)框架，力求到位。
信息技術(shù)的工作總結(jié)和計(jì)劃篇一
任教信息技術(shù)課的我，剛開始覺得這門課的教學(xué)應(yīng)該不會(huì)有很大的困難，在教學(xué)中只要讓學(xué)生初步學(xué)會(huì)計(jì)算機(jī)的使用就可以了，可在一個(gè)學(xué)期的教學(xué)過(guò)程中情況并非自己所想的那么簡(jiǎn)單，存在的問(wèn)題還很多，在教學(xué)過(guò)程中我漸漸的發(fā)現(xiàn)了任教該課程需要注意的地方，并怎樣做好備課工作。下面就結(jié)合自己的實(shí)際教學(xué)對(duì)本學(xué)期的工作進(jìn)行總結(jié):。
認(rèn)真揣摩教學(xué)目標(biāo)，提前備好課，寫好教案。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材，力求吃透教材，找準(zhǔn)重、難點(diǎn)。上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，本學(xué)科主要內(nèi)容都需要上機(jī)完成，所以每節(jié)課都要提前做好上機(jī)準(zhǔn)備，檢查機(jī)器狀態(tài)、有無(wú)“不可用機(jī)器”，及時(shí)調(diào)位置。上課認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，使學(xué)生真正成為“主體”，在學(xué)習(xí)過(guò)程中充分發(fā)揮學(xué)生個(gè)人的想象力和創(chuàng)造力，在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的前提下，使學(xué)生能做出有創(chuàng)新、有創(chuàng)意的作品。通過(guò)一節(jié)課的教授使他們既學(xué)了又玩了，使他們每一節(jié)課都有收獲，在學(xué)生完成上機(jī)任務(wù)時(shí)，在各臺(tái)電腦前巡回檢查學(xué)生的掌握程度，完成情況，并注意輔導(dǎo)，及時(shí)找出不足。
教課同時(shí)注重于因材施教，讓不同學(xué)生得到不同的發(fā)展。在上課期間，不同學(xué)生表現(xiàn)出不同的興趣，那么對(duì)于課堂任務(wù)，學(xué)生可以根據(jù)自己的情況去選做，這樣子，不僅一節(jié)課下來(lái)在計(jì)算機(jī)方面收獲不小，而且從中體會(huì)到了成功的喜悅。
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，重視課堂，重視對(duì)學(xué)生能力的培養(yǎng)。
2、盡量讓課堂充滿新意，讓學(xué)生更有興趣去學(xué)習(xí)，利用各種方法訓(xùn)練學(xué)生提高和集中注意力。但是機(jī)房?jī)?nèi)機(jī)器受客觀條件的影響，以至于很多課節(jié)不能按教學(xué)目標(biāo)去實(shí)施，原本需要用到的軟件不能支持其使用，有些內(nèi)容需要花時(shí)間去講解的也草草的收?qǐng)?，這是比較苦惱的方面。
3、對(duì)不愛實(shí)踐的學(xué)生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心，再多一些耐心，使他們能夠積極完成各項(xiàng)教學(xué)任務(wù)。
4、重點(diǎn)加強(qiáng)機(jī)房紀(jì)律和機(jī)器使用道德方面的教育，使學(xué)生不僅在班級(jí)集中注意力學(xué)習(xí)，在機(jī)房上機(jī)時(shí)也要按規(guī)定嚴(yán)格約束自己。
信息技術(shù)的工作總結(jié)和計(jì)劃篇二
本學(xué)期，我擔(dān)任五年級(jí)信息技術(shù)教學(xué)工作，下面我就總結(jié)一下這學(xué)期信息技術(shù)教學(xué)的心得體會(huì)。
1、引入趣味課題，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。
俗話說(shuō)：興趣是最好的老師。一個(gè)人只有對(duì)某個(gè)問(wèn)題產(chǎn)生興趣，才會(huì)啟動(dòng)思維，才會(huì)主動(dòng)去尋找解決它的辦法，才會(huì)主動(dòng)獲取相關(guān)的知識(shí)，將要我學(xué)變?yōu)槲乙獙W(xué)。并且，一個(gè)人只有在做事情時(shí)感到其樂(lè)無(wú)窮，精神才會(huì)高度集中，才能充分發(fā)揮自身的聰明才智，才能有所創(chuàng)造，有所發(fā)明，興趣是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的動(dòng)力，也是激發(fā)創(chuàng)造力的必要條件。因此，在計(jì)算機(jī)教學(xué)過(guò)程中，教師的重要任務(wù)之一就是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。這就要求教師從問(wèn)題的引入和學(xué)習(xí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)上下功夫，引人入勝的開題，生動(dòng)活潑的學(xué)習(xí)活動(dòng)，是引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的關(guān)鍵因素。
課題能否成功的引入，直接決定了一節(jié)課效果，每節(jié)課我都力求采用同學(xué)們最感興趣事物來(lái)引導(dǎo)他們，如在教五年級(jí)制作多媒體作品，，我問(wèn)學(xué)生，你們想不自己創(chuàng)作出一份能說(shuō)會(huì)道的多媒體作品呢？我選擇了學(xué)生們喜歡的四大主題學(xué)生興奮的說(shuō)當(dāng)然想了！授課完成后，選擇了一些學(xué)生喜歡旅游的地方，如廣州長(zhǎng)隆，香港迪士尼，揭陽(yáng)風(fēng)景等，篩選了一些學(xué)生喜歡的圖片，制作了封面，導(dǎo)游圖，介紹各相關(guān)景點(diǎn)資料，封底等，當(dāng)我用電腦繪制了一些自選圖形，學(xué)生可能都掌握，但她們并不知道電腦成自選圖形還可以組合成導(dǎo)游圖時(shí)，當(dāng)我給學(xué)生演示后興奮得直拍手，都激動(dòng)的說(shuō)原來(lái)電腦還有這么多秘密，看著學(xué)生那一張張可愛的臉蛋，一雙雙求知的眼神，我心里也好激動(dòng)。還有在教excule軟件時(shí)，我先把自己做調(diào)查旅游意向統(tǒng)計(jì)表給學(xué)生看，根據(jù)學(xué)生這一年齡階段，統(tǒng)計(jì)學(xué)生喜歡的動(dòng)畫片，收集了各類動(dòng)畫圖片，同學(xué)們?cè)谡n堂上可以方便使用有趣圖片、進(jìn)行交流，學(xué)生的學(xué)習(xí)的興趣一下子就激發(fā)起來(lái)了。
2、通過(guò)學(xué)習(xí)結(jié)果激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。
學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)活動(dòng)，在不斷獲得新知識(shí)的過(guò)程中，能夠不斷地看到自己的成果時(shí)，就會(huì)爆發(fā)出強(qiáng)烈的繼續(xù)學(xué)習(xí)的愿望，學(xué)習(xí)興趣也就越來(lái)越濃厚。如在教學(xué)五年級(jí)學(xué)生如何上網(wǎng)查找資料時(shí)，我先到語(yǔ)文老師那里了解了一下課文中需要的學(xué)習(xí)資料，如《田忌賽馬》這篇課文，我教學(xué)生在百度網(wǎng)里搜索關(guān)于田忌的圖片、課文的生字，詞語(yǔ)和詞語(yǔ)解釋等，有些學(xué)生搜到了大量的圖片及文字材料，加深了對(duì)課文的理解。這樣學(xué)生既學(xué)習(xí)了語(yǔ)文，又學(xué)會(huì)了上網(wǎng)查資料，真是一舉兩得！學(xué)會(huì)了上網(wǎng)查資料的方法后，我讓學(xué)生自已在網(wǎng)上查找資料，呵呵，愛玩是小學(xué)生的天性，他們居然在百度網(wǎng)里搜索到了連連看、對(duì)對(duì)碰等等一些在線小游戲，在網(wǎng)上玩起了游戲了！我真是服了這些小機(jī)靈。在教學(xué)過(guò)程中，采用邊學(xué)邊用的方法，學(xué)一點(diǎn)就讓學(xué)生應(yīng)用起來(lái)，不但可以滿足學(xué)生的好奇心，而且在應(yīng)用的過(guò)程中，可以充分肯定學(xué)生自身的能力，增強(qiáng)學(xué)生的自信心，使學(xué)生總感覺到有新的挑戰(zhàn)，新的興奮點(diǎn)，這樣既保持和促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，又可以進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的興趣，形成一個(gè)良性循環(huán)。作為教師，還可以有意識(shí)的擴(kuò)大、增強(qiáng)這一效果，當(dāng)某個(gè)同學(xué)的作品比較完美時(shí)，借助多媒體網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)，我通常會(huì)發(fā)到我的博客空間上，給全班同學(xué)展示一下，并提出表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)，從而提升了學(xué)生的榮譽(yù)感和自豪感。
回顧這個(gè)學(xué)期所從事的信息技術(shù)教學(xué)工作，基本上是比較順利地完成了教學(xué)任務(wù)。當(dāng)然，在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn)題。我所享有的收獲我會(huì)用于下個(gè)學(xué)期的工作中，我所碰到的問(wèn)題我要認(rèn)真思考想辦法解決。在今后的教學(xué)工作中，我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)方法，爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。只要立足實(shí)際，認(rèn)真分析和研究好教材、研究好學(xué)生，爭(zhēng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、師生的支持，就能創(chuàng)造性地搞好信息技術(shù)課的教學(xué)，就能使我們的工作有所開拓，有所進(jìn)取。
信息技術(shù)的工作總結(jié)和計(jì)劃篇三
此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)，管理、采購(gòu)申請(qǐng)、并保證計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作。計(jì)算機(jī)軟件的安裝及維護(hù)，解決軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，操作系統(tǒng)安裝維護(hù)，防治計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)病毒感染，防治木馬程序網(wǎng)絡(luò)入侵及資源共享設(shè)置等。
在進(jìn)行此項(xiàng)工作時(shí)，我態(tài)度主動(dòng)熱情，服務(wù)快速周到，技術(shù)精益求精，多次受到公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的褒揚(yáng)。
自8月中旬至12月31日，共處理計(jì)算機(jī)硬件、軟件故障及問(wèn)題208次。
此項(xiàng)工作主要包括公司傳真機(jī)3臺(tái)，打印機(jī)10臺(tái)，復(fù)印機(jī)1臺(tái)日常的管理維護(hù)工作。常見的故障問(wèn)題有，缺粉，卡紙，不能共享打印等。
在耗材產(chǎn)品的選用上我嚴(yán)格把關(guān)，某公司兩次用假冒劣質(zhì)耗材產(chǎn)品企圖以次充好蒙混過(guò)關(guān)，被我當(dāng)場(chǎng)予以拆穿。
根據(jù)故障處理統(tǒng)計(jì)，公司辦公大廳經(jīng)常出現(xiàn)不能共享打印的故
障，我分析查找出原因，提出合理化建議，申請(qǐng)購(gòu)買一臺(tái)hp p2055dn型激光黑白網(wǎng)絡(luò)雙面高速打印機(jī)，解決了長(zhǎng)期存在的共享打印故障，同時(shí)解決了辦公大廳打印效率低的問(wèn)題，并且雙面打印可節(jié)省一倍的紙張，壓縮了公司的辦公經(jīng)費(fèi)。
自8月中旬至12月31日，共處理辦公設(shè)備故障及問(wèn)題42次，及時(shí)有效的保障了辦公系統(tǒng)的運(yùn)行。
此項(xiàng)工作主要包括公司網(wǎng)線及電話線路的安裝、變更、維護(hù)、報(bào)修等。常見的問(wèn)題有新員工安裝電話線路，變更電話號(hào)碼，電話雜音，網(wǎng)絡(luò)不通，ip地址分配等。
在信息管理資料檔案諸多不完備的情況下，我克服困難，從頭收集資料，認(rèn)真進(jìn)行整理、歸檔。完成公司《網(wǎng)絡(luò)分布平面圖》、《電話分布平面圖》、《視頻監(jiān)控分布平面圖》的繪制，完成《機(jī)房電話號(hào)碼對(duì)應(yīng)登記表》、《機(jī)房服務(wù)器設(shè)備對(duì)應(yīng)登記表》的登記編訂。在建立完善這些基礎(chǔ)信息資料后，可以大大減少通訊及辦公網(wǎng)絡(luò)故障的處理時(shí)間，提升工作效率。
自8月中旬至12月31日，共處理通訊及辦公網(wǎng)絡(luò)故障及問(wèn)題54次。
此項(xiàng)工作主要包括對(duì)公司所有it設(shè)備資產(chǎn)的盤點(diǎn)、登記工作，
維護(hù)《固定資產(chǎn)管理》制度。
在進(jìn)行it設(shè)備登記工作時(shí)，我發(fā)現(xiàn)之前的it設(shè)備登記存在有登記資料不全；編號(hào)不規(guī)范、表達(dá)意義不清楚；甚至還出現(xiàn)兩臺(tái)計(jì)算機(jī)設(shè)備同一個(gè)編號(hào)的重號(hào)現(xiàn)象。為此，我制定了《it資產(chǎn)登記編號(hào)規(guī)則》，并為每臺(tái)it設(shè)備建立紙面及電子檔案，制作it資產(chǎn)登記卡，進(jìn)行分類編號(hào)統(tǒng)計(jì)，登記成冊(cè)。
此項(xiàng)工作主要包括日常機(jī)房的巡視檢查，機(jī)房硬件設(shè)備的`配置、維護(hù)及故障檢修，機(jī)房用電的安全保障，機(jī)房環(huán)境等。
在進(jìn)行機(jī)房管理工作時(shí)，我認(rèn)真細(xì)致檢查，幾次在發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題隱患后，迅速向上級(jí)匯報(bào)，安全問(wèn)題隱患得以及時(shí)處理，把隱患消滅在萌芽狀態(tài)中，沒(méi)有最終釀成安全事故給公司造成經(jīng)濟(jì)損失。
自8月中旬至12月31日，共巡視檢查機(jī)房46次，處理機(jī)房故障及問(wèn)題18次。
此項(xiàng)工作主要包括服務(wù)器操作系統(tǒng)維護(hù)，軟件升級(jí)，網(wǎng)絡(luò)安全，數(shù)據(jù)備份等。
此項(xiàng)工作需要豐富的經(jīng)驗(yàn)及深厚的技術(shù)背景，我經(jīng)常關(guān)注瀏覽相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)論壇，并注意知識(shí)的積累與利用，勤看，勤思，勤動(dòng)手，勤記錄。
此項(xiàng)工作主要包括視頻會(huì)議系統(tǒng)的建設(shè)、部署、調(diào)試及維護(hù)。 在進(jìn)行此項(xiàng)工作中，我積極負(fù)責(zé)，勇于承擔(dān)壓力，多次赴分公司安裝、調(diào)試設(shè)備，對(duì)分公司相關(guān)人員的會(huì)議系統(tǒng)操作進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)。
9月16日，安裝四套視頻會(huì)議軟件系統(tǒng)；9月18日，部署視頻會(huì)議服務(wù)器系統(tǒng)；9月21日，安裝測(cè)試視頻會(huì)議客戶端；9月25日，赴南陽(yáng)公司安裝、部署視頻會(huì)議系統(tǒng)，對(duì)相關(guān)操作人員培訓(xùn)；9月28日，赴分公司安裝、部署視頻會(huì)議系統(tǒng)，對(duì)相關(guān)操作人員培訓(xùn)；12月5日，全省調(diào)試視頻會(huì)議系統(tǒng)；12月23日，全省調(diào)試視頻會(huì)議系統(tǒng)；12月28日，赴分公司調(diào)試視頻會(huì)議系統(tǒng)音響部分。
此項(xiàng)工作主要包括oa系統(tǒng)文件檔案、通知信息發(fā)布；oa帳號(hào)開通、關(guān)閉、權(quán)限管理；oa系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)；oa系統(tǒng)操作培訓(xùn)；oa系統(tǒng)asp前、后臺(tái)程序的修改完善。
在進(jìn)行此項(xiàng)工作中，我了解到現(xiàn)用oa辦公系統(tǒng)不能進(jìn)行多層分類查詢，給行政經(jīng)理使用中造成很大的麻煩，經(jīng)過(guò)后臺(tái)asp程序修改對(duì)oa辦公系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)，效果明顯。
自8月中旬至12月31日，共處理oa辦公系統(tǒng)故障及問(wèn)題68次。
此項(xiàng)工作主要包括布置會(huì)場(chǎng)，安裝調(diào)試筆記本電腦、投影儀、音響麥克風(fēng)設(shè)備、錄音筆、激光筆，拍攝會(huì)議照片等。
在進(jìn)行此項(xiàng)工作中，公司組織高層領(lǐng)導(dǎo)培訓(xùn)會(huì)議，我認(rèn)真總結(jié)出十條問(wèn)題，并提供解決方法，為今后籌備大型會(huì)議提供了方法思路。
自8月中旬至12月31日，共提供會(huì)議網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持97次。
此項(xiàng)工作主要包括每月考勤數(shù)據(jù)匯總、導(dǎo)出，協(xié)助行政經(jīng)理完成考勤統(tǒng)計(jì)。
此項(xiàng)工作主要包括檢查系統(tǒng)運(yùn)行狀況；迅速排除系統(tǒng)故障；關(guān)注相關(guān)領(lǐng)域技術(shù)論壇。
在進(jìn)行此項(xiàng)工作中，我發(fā)現(xiàn)服務(wù)器系統(tǒng)經(jīng)常出現(xiàn)“假死”狀態(tài)，需要重新啟動(dòng)服務(wù)器后，才能繼續(xù)提供服務(wù)。憑借我之前相關(guān)方面的經(jīng)驗(yàn)，我判斷出這是由于遠(yuǎn)程終端服務(wù)器登陸用戶較多，服務(wù)器系統(tǒng)內(nèi)存不足造成的。而后我提出合理化建議，擴(kuò)充了服務(wù)器系統(tǒng)內(nèi)存容量，服務(wù)器系統(tǒng)穩(wěn)定性得到大幅度提高，財(cái)務(wù)系統(tǒng)的辦公效率也得到了提升。
(一)嚴(yán)格依法整治，狠抓隱患整改。對(duì)全縣成品油市場(chǎng)進(jìn)行全方位監(jiān)管，年初，由分管副局長(zhǎng)帶隊(duì)，一行四人對(duì)全縣加油站（點(diǎn)）進(jìn)行檢查，下發(fā)了《關(guān)于開展成品油經(jīng)營(yíng)企業(yè)2014年度經(jīng)營(yíng)資格年度檢查和2015年安全督工作的通知》，并結(jié)合2014年xx縣開展打擊取締非法加油站專項(xiàng)行動(dòng)全面排查，以防死灰復(fù)燃，未發(fā)非法和超范圍經(jīng)營(yíng)行為。
(二)上報(bào)xx縣成品油零售行業(yè)“十二五”發(fā)展補(bǔ)充規(guī)劃新增加油站 (鄉(xiāng)鎮(zhèn))7家，并通過(guò)縣人民政府行文，發(fā)放各相關(guān)科局及鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
（三）成品油年檢工作：按照《成品油市場(chǎng)管理辦法》及上級(jí)部門要求，通過(guò)資料審查、實(shí)地察看，圓滿完成了對(duì)2014年全縣52家成品油零售企業(yè)年檢工作。其中，中石化經(jīng)營(yíng)部1家、加油站30家（中石化13家、中石油3家、社會(huì)加油站14家）、加油點(diǎn)21家（中石化1家）。按上級(jí)文件要求，我局對(duì)52家加油站（點(diǎn)）進(jìn)行了年檢，其中，檢查合格加油站（點(diǎn)）49家（含中石化分公司1家），不合格加油站（點(diǎn)）3家。2014年全縣共銷售成品油27090.5噸，其中汽油銷售11823噸、柴油銷售15267.5噸。
近年來(lái)隨著電子商務(wù)快速發(fā)展，電子商務(wù)的應(yīng)用走到了市場(chǎng)的前沿，為適應(yīng)當(dāng)前時(shí)代的需求，根據(jù)上級(jí)文件精神，今年我局組織相關(guān)人員，對(duì)全縣電子商務(wù)企業(yè)及產(chǎn)品進(jìn)行摸底，并就開設(shè)“特色中國(guó)?湖南館?xx縣分館”一事向縣人民政府報(bào)告，推薦了長(zhǎng)沙凱弘網(wǎng)絡(luò)科技有限公司為“特色中國(guó)·湖南館·xx縣分館”的運(yùn)營(yíng)商，全權(quán)負(fù)責(zé)做好籌備開設(shè)“特色中國(guó)·湖南館·xx縣分館”相關(guān)工作。
2014年底，我司通過(guò)公開投標(biāo)中標(biāo)xxxx農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱xxx農(nóng)商行)總行綜合大廈物業(yè)管理項(xiàng)目， 2014年1月15日，我司派經(jīng)理助理xxx帶15名保安員及2名電梯駕駛員共18人，前期介入農(nóng)商行物業(yè)服務(wù)，主要為農(nóng)商行大廈施工現(xiàn)場(chǎng)提供安全防范和電梯駕駛等。xxx年5月初正式接管xxxx農(nóng)商行綜合大廈物業(yè)管理服務(wù)，以xxx為項(xiàng)目經(jīng)理的物業(yè)服務(wù)處正式開始運(yùn)作。一年來(lái)，xxxx農(nóng)商行物業(yè)服務(wù)處在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在業(yè)主方xxxx農(nóng)商行股份有限公司及分管后勤管理中心(現(xiàn)為行政管理部)的大力支持下，根據(jù)《物業(yè)服務(wù)合同》，建立健全服務(wù)處各項(xiàng)規(guī)章制度，注重內(nèi)部管理，努力提供良好的物業(yè)服務(wù)，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，物業(yè)服務(wù)工作取得穩(wěn)中有進(jìn)，現(xiàn)將xxx年工作總結(jié)如下：
1、加強(qiáng)客服管理員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，做到“先培訓(xùn)，后上崗”。公司對(duì)前期招聘的4名客服管理員統(tǒng)一安排到蘇州總部，進(jìn)行了15日的崗前培訓(xùn)，使客服管理員初步了解了物業(yè)服務(wù)基本知識(shí)，樹立了服務(wù)意識(shí)，學(xué)習(xí)了一定會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)技能，具備了初步的業(yè)務(wù)基本技能。分配至服務(wù)處后，服務(wù)處在緊張的前期工作之余，抽出時(shí)間對(duì)客服管理員進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)二級(jí)培訓(xùn)，加強(qiáng)了會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)等方面針對(duì)性培訓(xùn)。11月份會(huì)所接管后，分批安排金融會(huì)所服務(wù)人員到xxxx賓館客房部進(jìn)行實(shí)習(xí)，提高會(huì)所服務(wù)人員的服務(wù)技能。
2、針對(duì)客服管理員大多未從事過(guò)物業(yè)服務(wù)的現(xiàn)狀，服務(wù)處加強(qiáng)了對(duì)客服務(wù)意識(shí)的培訓(xùn)引導(dǎo)，通過(guò)例會(huì)宣導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)講解、案例解析等形式，使客服管理員提高對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的認(rèn)識(shí)，樹立“親切服務(wù)、快樂(lè)服務(wù)”意識(shí)。
3、xxxx農(nóng)商行物業(yè)客戶服務(wù)涉及前臺(tái)接待、會(huì)務(wù)服務(wù)、宴會(huì)服務(wù)、會(huì)所服務(wù)等幾個(gè)方面，內(nèi)容較雜，銀行領(lǐng)導(dǎo)要求較高。服務(wù)處對(duì)客服工作進(jìn)行了條塊分割，落實(shí)到人，同時(shí)人員統(tǒng)一配置，統(tǒng)籌安排，提高工作效率。每次客服工作，均安排專人負(fù)責(zé)。重要的客服工作，則召開專門準(zhǔn)備會(huì)議，統(tǒng)籌各部門工作，力求做到工程保障有效，活動(dòng)過(guò)程安全，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)到位，活動(dòng)環(huán)境潔凈。
4、前臺(tái)接待方面，要求客服人員在來(lái)人來(lái)訪接待時(shí)必須“站立服務(wù)、微笑服務(wù)”，與被訪者核實(shí)后，請(qǐng)?jiān)L客填寫《會(huì)客單》，登記后，方可進(jìn)入樓層。同時(shí)，與保安部配合，加強(qiáng)對(duì)來(lái)訪人員的甄別、核實(shí)，全年多次勸阻推銷人員、衣冠不整人員進(jìn)入樓層。
5、會(huì)務(wù)服務(wù)方面，每日對(duì)會(huì)議室進(jìn)行巡查，確保設(shè)施設(shè)備使用正常，發(fā)現(xiàn)工程、衛(wèi)生等方面問(wèn)題及時(shí)通知相關(guān)部門解決。會(huì)前，根據(jù)業(yè)主方要求，準(zhǔn)備好水果、茶水，調(diào)試好音響話筒，將空調(diào)調(diào)至合適的溫度，做好會(huì)場(chǎng)準(zhǔn)備。重要會(huì)議，安排客服人員在樓層客梯口及會(huì)議室門口迎接。會(huì)中做好茶水添加、換煙灰缸等服務(wù)。會(huì)后，關(guān)閉燈光空調(diào)，收拾會(huì)議室，清洗茶杯等，認(rèn)真做好善后工作。全年共提供會(huì)務(wù)服務(wù)人次。
6、宴會(huì)服務(wù)方面，銀行根據(jù)工作需要，經(jīng)常性進(jìn)行宴請(qǐng)活動(dòng)，臨近年關(guān)，各類宴請(qǐng)更多。服務(wù)處根據(jù)業(yè)主要求，針對(duì)宴請(qǐng)桌數(shù)、規(guī)格不同，安排相應(yīng)人員提供服務(wù)，做好宴會(huì)前準(zhǔn)備工作;宴會(huì)期間，提供周到的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)偏好，注意了服務(wù)的針對(duì)性。全年共提供宴請(qǐng)服務(wù)人次。
7、11月份接管金融會(huì)所后，三名會(huì)所服務(wù)人員進(jìn)入狀態(tài)較快，根據(jù)服務(wù)對(duì)象不同及業(yè)主方要求，在客服部其他人員的協(xié)助下，積極提供了ktv、棋x室、客房等會(huì)所服務(wù)，得到業(yè)主方及客人好評(píng)。全年共提供會(huì)所服務(wù)人次。
8、注重客服人員管理。每日對(duì)客服管理員儀容儀表、崗位形象、工作完成情況進(jìn)行檢查，及時(shí)了解客服人員崗位工作狀態(tài)，發(fā)現(xiàn)和糾正客服管理員不符合崗位要求的行為。
9、建立倉(cāng)庫(kù)管理制度，明確專人負(fù)責(zé)物資申購(gòu)，加強(qiáng)各類物資入庫(kù)、領(lǐng)用管理。厲行節(jié)約，將閑置床架作為貨架使用，部分保潔器材損壞后，修復(fù)再用。倉(cāng)庫(kù)類各類物資擺放整齊，入庫(kù)、出庫(kù)均有記錄。會(huì)務(wù)物資，保潔耗材、辦公用品、會(huì)所物品均專人保管，部分辦公物品、保潔耗材以舊換新，有效控制了物資流失。
10、明確專人對(duì)服務(wù)處各類文檔進(jìn)行收集、分類、存檔。對(duì)部門各項(xiàng)質(zhì)量記錄、表格表單進(jìn)行經(jīng)常性檢查，各項(xiàng)記錄符合公司質(zhì)量記錄管理要求。
11、積極協(xié)助銀行方順利完成大型活動(dòng)服務(wù)工作。5月份銀行進(jìn)行“新大樓入住及向四川地震災(zāi)區(qū)捐款儀式”;10月份銀行召開“重陽(yáng)節(jié)茶話會(huì)”和“大學(xué)生合規(guī)文化交流會(huì)”活動(dòng);11月份召開“職工代表大會(huì)”，12月份銀行方進(jìn)行大型銀企“迎新年座談會(huì)”活動(dòng)，這些活動(dòng)中服務(wù)處客服部均提供了會(huì)前物品準(zhǔn)備、禮儀接待，會(huì)中茶水服務(wù)，會(huì)后會(huì)場(chǎng)善后等服務(wù)。
1、建立健全部門各項(xiàng)規(guī)章制度。根據(jù)公司《保安工作手冊(cè)》及相關(guān)文件的要求，編制了服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》及保安各崗位責(zé)職，各崗位作業(yè)規(guī)程，《安全操作管理規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度，并在工作中對(duì)保安員進(jìn)行了培訓(xùn)，要求保安員遵照?qǐng)?zhí)行。
2、注重了保安骨干隊(duì)伍建設(shè)。在工作上支持幫助保安班長(zhǎng)，在業(yè)務(wù)上培訓(xùn)指導(dǎo)保安班長(zhǎng)，及時(shí)為保安班長(zhǎng)申請(qǐng)參加班長(zhǎng)轉(zhuǎn)正考試，提高班長(zhǎng)收入，穩(wěn)定保安骨干隊(duì)伍。全年多次組織保安班長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高班長(zhǎng)帶班管理能力。日常工作上，對(duì)保安班長(zhǎng)進(jìn)行工作監(jiān)督、檢查，要求班長(zhǎng)帶領(lǐng)全班嚴(yán)格落實(shí)每日工作，對(duì)個(gè)別工作疏漏的保安班長(zhǎng)進(jìn)行批評(píng)處理，對(duì)工作能力一般，模范帶頭作用較差的保安班長(zhǎng)進(jìn)行調(diào)整。
3、每日對(duì)保安員在崗工作狀況進(jìn)行檢查。服務(wù)處、部門、班組三級(jí)檢查，保安班長(zhǎng)檢查情況通過(guò)《查崗記錄》及《保安儀容儀表檢查表》進(jìn)行記錄，多次糾正崗位形象不規(guī)范，未能切實(shí)履行崗位職責(zé)現(xiàn)象。對(duì)保安員違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行批評(píng)教育，違反公司《考核管理規(guī)定》的行為進(jìn)行扣分處理。
4、規(guī)范保安每日流程，對(duì)保安員交接班、接崗情況匯報(bào)、崗位換崗、交接班、巡視打點(diǎn)、更換電梯地毯、升降旗幟等日常工作編制好工作流程，進(jìn)行監(jiān)督檢查，做好日常性、基礎(chǔ)性工作，規(guī)范內(nèi)部管理秩序。
5、制訂部門月度培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)對(duì)保安員的業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，每月月末，做好下月保安培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)了保安隊(duì)列、體能、消防理論與實(shí)操、物業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)，服務(wù)意識(shí)、法律法規(guī)、突發(fā)事件處理預(yù)案等方面的培訓(xùn)教育。開展業(yè)務(wù)考核多次，了解了培訓(xùn)效果，改進(jìn)了培訓(xùn)方式，通過(guò)定期集中講授、實(shí)操，崗位指導(dǎo)，班前(后)會(huì)等形式，強(qiáng)化保安應(yīng)知應(yīng)會(huì)能力培訓(xùn)。通過(guò)書面考試、口頭詢問(wèn)、實(shí)操檢查等形式對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行確認(rèn)。
6、加強(qiáng)了車輛管理，在編制外圍崗位作業(yè)規(guī)程時(shí)，注重細(xì)化了車輛檢查方面內(nèi)容。在對(duì)大廈汽車車庫(kù)、自行車車庫(kù)及外圍車場(chǎng)車輛管理上，采取了指引停放、車輛檢查和及時(shí)記錄、貼單(《車輛違例停放通知單》、《非機(jī)動(dòng)車未鎖提示》、《異常車況通知單》)提示等方式，每日對(duì)于大廈范圍內(nèi)的車輛進(jìn)行管理，發(fā)現(xiàn)車況異常及時(shí)與車主聯(lián)系處理。注重了車輛檢查的時(shí)效性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)立即處理，避免出現(xiàn)車主離開后，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題再去尋找車主的尷尬。
7、做好物業(yè)設(shè)施的監(jiān)管，每日對(duì)大廈進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)物業(yè)設(shè)施損壞的情況并形成書面報(bào)告交服務(wù)處工程部或銀行物業(yè)管理分管部門處理。對(duì)于損壞大廈設(shè)施設(shè)備的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理，11月份兩次發(fā)現(xiàn)銀行員工車輛撞壞地庫(kù)出口南側(cè)石材，按照相關(guān)預(yù)案妥善處理。同時(shí)，加強(qiáng)了保安員愛護(hù)公物方面的教育引導(dǎo)，對(duì)個(gè)別不愛護(hù)公物的保安員進(jìn)行批評(píng)教育。
8、注重了安全防范設(shè)備設(shè)施完好情況的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理設(shè)備異常情況。針對(duì)前期施工遺留問(wèn)題，如帶云臺(tái)的攝像頭不能自如調(diào)整角度，樓層消防設(shè)備未與監(jiān)控消防聯(lián)動(dòng)裝置連接、電梯內(nèi)未安裝第三方通話系統(tǒng)等問(wèn)題，形成書面工作聯(lián)系單報(bào)銀行方分管物業(yè)工作部門處理，有些問(wèn)題得到整改;保安部負(fù)責(zé)人每班次對(duì)監(jiān)控室設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)監(jiān)控不能正常錄像、消防聯(lián)動(dòng)柜誤報(bào)等異常及時(shí)處理。盡量做到“人防”和“技防”有效結(jié)合。
9、加強(qiáng)了保安遵紀(jì)守法方面的教育宣導(dǎo)，針對(duì)保安人員來(lái)源于各省，經(jīng)歷復(fù)雜、文化偏低、思想道德素質(zhì)不一等現(xiàn)狀，加強(qiáng)了相關(guān)法律法規(guī)和公司規(guī)章制度的培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容為《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》、《中華人民共和國(guó)道路交通安全條例》、《公安部關(guān)于保安工作的禁令》等，同時(shí)培訓(xùn)了《保安考核管理規(guī)定》及服務(wù)處《保安員統(tǒng)一規(guī)范》、《員工守則》等。加強(qiáng)夜班勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督，全年夜間查崗每月不少于4次，發(fā)現(xiàn)個(gè)別隊(duì)員精神不振的情況，當(dāng)場(chǎng)糾正。
10、加強(qiáng)保安員思想政治教育，講明在公司具有良好發(fā)展空間，要求保安員認(rèn)真工作，積極學(xué)習(xí)，全面提高自身素質(zhì)。保安員做好本職工作同時(shí)，積極為銀行、為客戶做好人好事。全年拾獲xxxx農(nóng)商行發(fā)行的“垂虹卡”多張，并通過(guò)農(nóng)商行銀行卡卡部交還失主。加強(qiáng)了宿舍管理，制訂了《宿舍管理規(guī)定》，每月對(duì)舍員打掃衛(wèi)生進(jìn)行排班，并進(jìn)行檢查。為隊(duì)員創(chuàng)造了良好的休息環(huán)境。
11、根據(jù)質(zhì)量管理要求，對(duì)保安班長(zhǎng)、監(jiān)控崗及外圍崗位進(jìn)行了質(zhì)量記錄填寫的培訓(xùn)，規(guī)范保安質(zhì)量記錄的填寫。注重了部門質(zhì)量記錄的檢查，加強(qiáng)了表單收集、文件歸檔管理。
12、召開保安部部門例會(huì)、專題工作會(huì)議多次，形成了正常的會(huì)議制度，與保安班長(zhǎng)及相關(guān)人員進(jìn)行了有效溝通。及時(shí)了解了保安思想狀況，化解和排除了個(gè)別隊(duì)員之間的矛盾。
13、積極配合其他部門做好相關(guān)服務(wù)工作，全年多次配合客服部進(jìn)行會(huì)務(wù)、宴請(qǐng)服務(wù)，主要提供相關(guān)安全保障和宴請(qǐng)桌位的搭設(shè)、端菜等;配合保潔部進(jìn)行大廳室外天花表面清潔和國(guó)內(nèi)營(yíng)業(yè)廳室外玻璃廳表面除塵等。有力支援了服務(wù)處其他部門的工作。
1、公司對(duì)農(nóng)商行項(xiàng)目很重視，早在大廈裝修施工仍在進(jìn)行的3月份，即派出公司工程方面的精兵強(qiáng)將介入現(xiàn)場(chǎng)。幾名工程人員在施工現(xiàn)場(chǎng)，克服工地環(huán)境臟亂，住宿條件較差等困難，對(duì)裝修施工、水電安裝、水暖安裝、消防監(jiān)控施工等施工項(xiàng)目進(jìn)行了有效的跟進(jìn)。在工程前期介入中，了解相關(guān)設(shè)施設(shè)備的性能、使用、維護(hù)技能，并收集了相關(guān)圖紙、設(shè)備說(shuō)明書、施工單位負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式等相關(guān)資料，建立了設(shè)備檔案。
2、進(jìn)駐后，工程部在服務(wù)處統(tǒng)一部署下，及時(shí)編制了工程部質(zhì)量控制文件，建立了較為規(guī)范的部門管理體系。部分管理制度上墻。注意質(zhì)量記錄的填寫及整理，部門各類質(zhì)量記錄能夠及時(shí)分類歸檔。
3、召開工程部?jī)?nèi)部溝通會(huì)多次，要求員工樹立服務(wù)意識(shí)，積極鉆研業(yè)務(wù)技能，為大廈提供良好工程保障。注意與員工的溝通，及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài)，個(gè)別員工因工資待遇等問(wèn)題有思想包袱，及時(shí)溝通處理。對(duì)有違紀(jì)苗頭的員工進(jìn)行批評(píng)教育，對(duì)違紀(jì)員工堅(jiān)決按照公司制度處理，全年扣分處理員工一名，勸退違紀(jì)員工一名。
4、加強(qiáng)大廈市電供電輸入檢查，每日進(jìn)行檢查，及時(shí)做好相關(guān)記錄，維護(hù)大廈用電正常與用電安全。每日抄寫電表、水表，每周匯總向服務(wù)處書面匯報(bào)一次。
5、每日巡檢大廈設(shè)施設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄，報(bào)服務(wù)處書面向業(yè)主提出整改意見多次，全年共書面上報(bào)《工作聯(lián)系單》27份，一些重要問(wèn)題，如大廈20樓以上樓層消防設(shè)施未與消防控制室聯(lián)動(dòng)、地庫(kù)排污泵失靈等問(wèn)題得到業(yè)主的積極回復(fù)。
6、多次參加服務(wù)處與原后勤管理中心、浙江開元安裝公司的聯(lián)席會(huì)議，對(duì)大廈水電安裝遺留問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商、溝通，并根據(jù)會(huì)議決議，對(duì)施工單位整改情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。如配合原施工單位浙江開元安裝公司維修大廈公共區(qū)域部門照明設(shè)施，配合浙江開元對(duì)地庫(kù)排污泵進(jìn)行檢修等。
7、根據(jù)業(yè)主方會(huì)議室使用需要，多次協(xié)助客服部對(duì)相關(guān)會(huì)議室音控設(shè)備進(jìn)行調(diào)控。為農(nóng)商行召開的大型會(huì)議、大型活動(dòng)提供良好的會(huì)務(wù)工程保障。同時(shí)，積極協(xié)助其他部門做好服務(wù)工作，如協(xié)助客服部進(jìn)行宴會(huì)服務(wù)前準(zhǔn)備多次，主要是拆、裝桌子，搬運(yùn)凳子。協(xié)助保潔部進(jìn)行大廳室外天花表面清潔和國(guó)內(nèi)營(yíng)業(yè)廳室外玻璃廳表面除塵等。
8、注意相關(guān)設(shè)備的維保，每月聯(lián)系電梯維保單位檢修維保電梯3次;每半月對(duì)大廈柴油發(fā)電機(jī)組進(jìn)行小保養(yǎng)1次，如電瓶栓頭檢查，加防凍液等，全年對(duì)柴油發(fā)電機(jī)組綜合保養(yǎng)2次。
9、全年接通知停電7次，突然停電4次，每次均能夠準(zhǔn)確完成倒閘操作任務(wù)，確保大廈供電正常。
10、 對(duì)大廈部分損壞的小件設(shè)施設(shè)備維修多次，注重了維修的時(shí)效性，在人手能安排的情況下，接到報(bào)修后及時(shí)到場(chǎng)，得到了業(yè)主的肯定。
信息技術(shù)的工作總結(jié)和計(jì)劃篇四
本學(xué)期依據(jù)學(xué)校的支配我擔(dān)當(dāng)了七、八班級(jí)信息技術(shù)的教學(xué)工作，一學(xué)期來(lái)，認(rèn)真、踏實(shí)、懇切地做好本職工作，認(rèn)真完成自己的教學(xué)任務(wù)，以同學(xué)利益為動(dòng)身點(diǎn)，讓同學(xué)在本學(xué)期的學(xué)習(xí)中能學(xué)有所得，把握了確定的計(jì)算機(jī)操作技巧?，F(xiàn)就本學(xué)期所做工作作如下總結(jié)：
一、深究教材內(nèi)容。
當(dāng)知道學(xué)校的教學(xué)支配，拿到教材后，我就認(rèn)真爭(zhēng)論本教材內(nèi)容，恨不得一口氣給爭(zhēng)論完，本書以培育同學(xué)的文本閱讀、動(dòng)手實(shí)踐、技術(shù)應(yīng)用力氣為目的，以問(wèn)題為重心，通過(guò)具體的任務(wù)開放解決問(wèn)題的策略。教材力求做到：讓同學(xué)有內(nèi)容讀，有實(shí)踐做，讀完、做完，能對(duì)某種基礎(chǔ)學(xué)問(wèn)、技術(shù)應(yīng)用感到饒有興趣或?qū)W到一種基本操作技能；讓老師有配套素材備課，有案例操作示范，它更留意的是同學(xué)的自主學(xué)習(xí)、動(dòng)手操作力氣的提高，本書支配了四個(gè)教學(xué)單元和一個(gè)選學(xué)單元，分別有生活在信息時(shí)代、制作電子板報(bào)、感受多媒體、繪制繽紛的圖畫和制作動(dòng)畫五個(gè)部分。在爭(zhēng)論完整本書以后，認(rèn)真探究書中的著重點(diǎn)、難點(diǎn)。以便利在今后的教學(xué)中加以重視。
二、做好調(diào)查工作。
電腦老師，更有甚者已多次獲得各類電腦角逐獎(jiǎng)項(xiàng)。而有的學(xué)校卻對(duì)電腦訓(xùn)練不聞不問(wèn)，沒(méi)有支配教學(xué)工作，針對(duì)此種狀況，如何做好參差不齊同學(xué)的教學(xué)將是今后教學(xué)工作的一項(xiàng)困難任務(wù)。
三、課堂教學(xué)不馬虎。
由于學(xué)校學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，本學(xué)科在教學(xué)中只能充當(dāng)考查的對(duì)象，學(xué)校給支配的課時(shí)也很有限，一周只支配一節(jié)課，因此要讓同學(xué)很好把握電腦學(xué)問(wèn)，必需留意45分鐘的教學(xué)效率。這就要求我要認(rèn)真支配每節(jié)課，課前認(rèn)真鉆研教材，搜尋與該課題相關(guān)的課外學(xué)問(wèn)，并很好的結(jié)合，在課堂教學(xué)中加以運(yùn)用。課堂上留意同學(xué)的興趣度，接受應(yīng)用多種教學(xué)方式調(diào)動(dòng)同學(xué)的參預(yù)熱勁，營(yíng)造深厚的學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)對(duì)參差不齊的同學(xué)接受應(yīng)用快慢教學(xué)方式，對(duì)學(xué)困生多輔導(dǎo)，多鼓舞同學(xué)多問(wèn)。對(duì)那些把握力氣較強(qiáng)的同學(xué)，多激發(fā)他們學(xué)習(xí)新學(xué)問(wèn)的熱忱和樂(lè)于主助人的品德。帶動(dòng)學(xué)困生共同進(jìn)步。
四、關(guān)注同學(xué)的動(dòng)手實(shí)踐。
依據(jù)本書的教學(xué)內(nèi)容的特點(diǎn)，在教學(xué)中應(yīng)更多去開發(fā)同學(xué)的動(dòng)手力氣，在教學(xué)中對(duì)此我特別重視，在講完每個(gè)案例留確定時(shí)間給同學(xué)自主操作，老師在巡察的過(guò)程中賜予指導(dǎo)，有時(shí)也可將某一同學(xué)作品做呈現(xiàn)，加以評(píng)講。同時(shí)每節(jié)課結(jié)束前預(yù)留確定時(shí)間讓同學(xué)完成老師所布置的'任務(wù)，真正熬煉同學(xué)的動(dòng)手實(shí)踐力氣。
五、做好期末考查工作。
滿意，大部分同學(xué)都能把握了本學(xué)期所學(xué)的學(xué)問(wèn)，當(dāng)然也存在個(gè)別同學(xué)不重視，成果不夠理想，針對(duì)這些同學(xué)，我想在下學(xué)期初支配一次補(bǔ)考，這樣也能引起這部分同學(xué)的重視。與此同時(shí)，對(duì)于試卷所消逝的同類問(wèn)題有必要在下學(xué)期做認(rèn)真評(píng)講。
總而言之，本學(xué)期過(guò)地很充實(shí)，盡職盡責(zé)地完成學(xué)校賜予的教學(xué)任務(wù)，也意識(shí)的一點(diǎn)，認(rèn)真充實(shí)的過(guò)好每一天，每一年才不會(huì)在即將老去的時(shí)候而后悔曾經(jīng)的虛度年華。
信息技術(shù)的工作總結(jié)和計(jì)劃篇五
一學(xué)期的努力工作，強(qiáng)化了我的思想，提升了我的素質(zhì)。依賴著新的教育理念、堅(jiān)實(shí)的集體的引領(lǐng)，無(wú)論是教學(xué)還是思想都有發(fā)展，現(xiàn)將自己的工作做一下總結(jié)。
本學(xué)期，我的工作任務(wù)是信息技術(shù)教學(xué)、微機(jī)室管理、電子政務(wù)、電腦維護(hù)與維修等工作。現(xiàn)將以上幾項(xiàng)工作的完成情況做一下總結(jié)：
一、教育教學(xué)方面：
本學(xué)期從事三至六年級(jí)信息技術(shù)教學(xué)工作。在教學(xué)工作中，我認(rèn)真?zhèn)湔n、寫教案，在備好課的基礎(chǔ)上，上好每一節(jié)課。做到不缺課，向課堂要效率。使學(xué)生能較好地掌握信息技術(shù)知識(shí)與技能。對(duì)三至六年級(jí)進(jìn)行了期末驗(yàn)收測(cè)試，學(xué)生成績(jī)良好。
完成全部了教學(xué)常規(guī)業(yè)務(wù)。并且完成了校內(nèi)的教師匯報(bào)課、自錄自評(píng)課、開放課及驗(yàn)收課等課堂教學(xué)活動(dòng)。教學(xué)效果良好。達(dá)成了預(yù)計(jì)目標(biāo)。完成學(xué)困生幫扶工作。
完成了學(xué)校所要求的各種學(xué)習(xí)記錄及教學(xué)成果的所有過(guò)程性材料的上交。
二、電子政務(wù)方面：
為了能及時(shí)接到通知，我qq全天在線，每一小時(shí)就登錄一次電子政務(wù)平臺(tái)，通知多的時(shí)候，半小時(shí)就要登錄一次。接到新的通知及時(shí)簽收、及時(shí)下載、及時(shí)打印、及上報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。本學(xué)期共下載通知400余條，全部下載、打印。
三、機(jī)器維護(hù)及維修工作：
本學(xué)期，由于各班教師大量對(duì)電腦設(shè)備使用，機(jī)器故障頻率比較高，維修的次數(shù)也較多。一學(xué)期維修電腦及打印機(jī)設(shè)備共50余次，有的更換了硬件，有的安裝軟件，均全部修復(fù)完好，能正常使用。期初還進(jìn)行了一次大型全面衛(wèi)生清理和設(shè)備維護(hù)。為設(shè)備的正常運(yùn)行奠定了前提條件。
四、除了任務(wù)規(guī)定的外，還承擔(dān)了以下工作：
1、打印學(xué)校的部分文稿。
2、做大型報(bào)表若干次：學(xué)籍轉(zhuǎn)入和轉(zhuǎn)出等數(shù)據(jù)上傳工作。
3、代課三周計(jì)70余節(jié)。
4、指導(dǎo)一年級(jí)的特色教學(xué)工作。
5、籌建學(xué)校信息資源庫(kù)，刻碟200作張。并建立了帳目及分類表、刻錄記錄等。
還有一些臨時(shí)性工作，我也保質(zhì)保量的完成。
總之，在這一學(xué)期中，我的工作雖然忙碌，但是快樂(lè)的、充實(shí)的。我更喜歡擠出學(xué)習(xí)時(shí)間，來(lái)加強(qiáng)自己的理論知識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作能力提升。工作、學(xué)習(xí)應(yīng)齊頭并進(jìn)。這是我一直的追求和踐行目標(biāo)，我將繼續(xù)努力。
轉(zhuǎn)眼間學(xué)期即將結(jié)束，回顧這一學(xué)期，我努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，從多方面進(jìn)行計(jì)算機(jī)教學(xué)工作。有辛勤的耕耘，有收獲的喜悅。我將享有的收獲用于下個(gè)學(xué)年的工作中，將所碰到的問(wèn)題認(rèn)真思考，加以總結(jié)，千方百計(jì)，想出良好的解決辦法。
一、教學(xué)工作。
1、備課方面。
開學(xué)初，根據(jù)學(xué)校要求，認(rèn)真寫好教學(xué)計(jì)劃，提前備好課，寫好教案。平時(shí)做到周前備課。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材，力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)和難點(diǎn)。
為上好每一節(jié)課，我上網(wǎng)查資料，集中和汲取別人的優(yōu)點(diǎn)，確定自己的教學(xué)思路。為學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識(shí)內(nèi)容，我積極制作課件，準(zhǔn)備各種直觀教學(xué)軟件，搜集制作各知識(shí)點(diǎn)優(yōu)秀案例展示給學(xué)生。
2、上課方面。
上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備，不打無(wú)準(zhǔn)備之仗，尤其本學(xué)科主要課程都要上機(jī)完成，每節(jié)都要認(rèn)真做好上機(jī)備課，檢查機(jī)器狀態(tài)，有無(wú)“不可用機(jī)器”。上課時(shí)認(rèn)真講課，做到演示到位，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力，注重學(xué)生創(chuàng)新思維的發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力。在學(xué)生完成上機(jī)任務(wù)時(shí)，在每臺(tái)計(jì)算機(jī)前巡視，注意對(duì)學(xué)困生進(jìn)行手把手的輔導(dǎo)。課后，及時(shí)做課后記，找出不足，總結(jié)一堂課的得失，并似出解決不足的方案。
二、學(xué)習(xí)生活。
積極學(xué)習(xí)各種理論，嚴(yán)格要求自己，充實(shí)自己，以便在工作中有堅(jiān)實(shí)的理論作指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。同時(shí)，幫助其它學(xué)科老師制作多媒體課件，認(rèn)真做好日常工作。
三、今后打算。
1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的.培養(yǎng)，知識(shí)上做到課課清、段段清，成功地完成每堂課上各項(xiàng)任務(wù)。
2、對(duì)學(xué)困生多關(guān)心，多愛心，再多一些耐心，使他們?cè)趯?duì)計(jì)算機(jī)的認(rèn)識(shí)上有更大進(jìn)步，激發(fā)他們對(duì)信息技術(shù)學(xué)科的學(xué)習(xí)興趣，提高水平。
3、加強(qiáng)機(jī)房紀(jì)律和機(jī)器使用道德方面的教育，杜絕在微機(jī)室里制造垃圾。使學(xué)生不僅在班級(jí)集中注意力學(xué)習(xí)，而且在機(jī)房上機(jī)時(shí)也要按規(guī)定嚴(yán)格約束自己。
4、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)熱情。
教育教學(xué)工作，是一項(xiàng)常做常新、永無(wú)止境的工作。社會(huì)在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)，學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和學(xué)習(xí)問(wèn)題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問(wèn)題，掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
一份春華，一份秋實(shí)。在教書育人的道路上我付出的是汗水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，那沉甸甸的情感，和那一顆顆的果實(shí)。我用心去教誨我的學(xué)生，用情去培育我的學(xué)生。我無(wú)愧于我心，我無(wú)悔于我的事業(yè)。我愿把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火，將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵，將來(lái)一定能結(jié)出成熟的果實(shí)。
加強(qiáng)教師隊(duì)伍的自身建設(shè)，全面培養(yǎng)學(xué)生的信息素養(yǎng)，注重信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的整合及搞好信息技術(shù)教育教學(xué)。
結(jié)合學(xué)校的特點(diǎn)和現(xiàn)有條件，在教育教學(xué)活動(dòng)中，注重學(xué)生收集、整理、處理、利用信息的能力。注重教師利用現(xiàn)代教育技術(shù)的手段，將信息技術(shù)教育與學(xué)科新課程標(biāo)準(zhǔn)有機(jī)的整合，充分利用現(xiàn)有資源。
二、提升學(xué)生的信息素養(yǎng)，搞好信息技術(shù)的教學(xué)。
從一至六年級(jí)開設(shè)信息技術(shù)課，每周一課時(shí)，按上級(jí)的教育精神及教育計(jì)劃認(rèn)真開展信息技術(shù)教學(xué)工作。
針對(duì)各年級(jí)學(xué)生的特點(diǎn)，制定切實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃，以教材內(nèi)容為主，結(jié)合本校和本地條件，扎實(shí)有效地進(jìn)行教學(xué)。
在教學(xué)中貫徹五育并舉的方針，激發(fā)學(xué)生的興趣和愛好，陶冶情操，使學(xué)生的身心健康得到良好的發(fā)展。積極的配合素質(zhì)教育的實(shí)施。
三、加強(qiáng)教師的信息技術(shù)知識(shí)的普及。
積極做好信息技術(shù)的普及培訓(xùn)工作。使教師能較好的掌握信息技術(shù)科學(xué)知識(shí)，并能在教學(xué)中很好的應(yīng)用。積極組織教師參加上級(jí)部門組織的各級(jí)考核，使教師的信息技術(shù)素養(yǎng)不斷的提高。
對(duì)全鎮(zhèn)現(xiàn)有的微機(jī)室統(tǒng)一管理，做到物盡其用，充分利用了現(xiàn)有資源，加強(qiáng)信息技術(shù)教育教學(xué)工作。積極做好硬件維護(hù)，做好用電防火等安全工作。制定好使用制度、計(jì)劃等。
信息技術(shù)的工作總結(jié)和計(jì)劃篇六
1.硬件設(shè)施：為了不斷地提高教育教學(xué)質(zhì)量，提升辦學(xué)品位學(xué)校多方籌集資金，加大電教設(shè)備的投入，目前電腦近百臺(tái)，其中主科教師每人配備一臺(tái)電腦，教導(dǎo)處、校長(zhǎng)室每人一臺(tái)手提電腦。多媒體教室一個(gè)，每班都有液晶投影儀，實(shí)現(xiàn)了班班通。
3.校園廣播系統(tǒng)：先進(jìn)的音響影音設(shè)備為學(xué)生提供了良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，并也為學(xué)校大隊(duì)部進(jìn)行隊(duì)生活和隊(duì)活動(dòng)提供了可能。
1.開學(xué)初，學(xué)校根據(jù)本校計(jì)算機(jī)硬件實(shí)際，制定出確實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃，并嚴(yán)格按教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行上課。在教學(xué)過(guò)程中，老師也經(jīng)常相互進(jìn)行教學(xué)研討，對(duì)具體的教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行分析，并依據(jù)各班學(xué)生的學(xué)生掌握情況討論如何實(shí)施教學(xué)，然后根據(jù)討論的結(jié)果寫成教案。
教學(xué)的成敗取決于教師。正確使用信息技術(shù)能對(duì)課堂教學(xué)起到事半功倍的效果。
信息技術(shù)的工作總結(jié)和計(jì)劃篇七
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我們信息技術(shù)組的教師在這個(gè)學(xué)期立足實(shí)際，搞好教學(xué)，并且不斷更新知識(shí)，提高自身素質(zhì)?，F(xiàn)將這個(gè)學(xué)期教學(xué)工作總結(jié)如下：
一、本學(xué)年信息技術(shù)課教學(xué)工作基本情況。我校現(xiàn)有學(xué)生3000多人，共58個(gè)班級(jí)。高一年級(jí)每班每周都開設(shè)有2節(jié)信息技術(shù)課，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生掌握電腦基礎(chǔ)知識(shí)和一些基本技能，培養(yǎng)興趣。高二年級(jí)每班每周都開設(shè)有2節(jié)通用技術(shù)課，重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用技術(shù)思想和方法分析技術(shù)問(wèn)題的能力和養(yǎng)成實(shí)事求是，精益求精的作風(fēng)，使學(xué)生能運(yùn)用規(guī)范的技術(shù)語(yǔ)言和設(shè)計(jì)制作過(guò)程去解決一些實(shí)際的技術(shù)問(wèn)題。我校現(xiàn)有8位信息技術(shù)課教師，均為專職教師，這些教師全是本科畢業(yè)生，能認(rèn)真鉆研專業(yè)知識(shí)，及時(shí)總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，已能勝任計(jì)算機(jī)的教學(xué)工作。我校有四間電腦室，1間課件制作室，60多套多媒體教學(xué)平臺(tái)，現(xiàn)有教學(xué)電腦和辦公電腦300多臺(tái)，教學(xué)區(qū)和教工宿舍區(qū)均具有百兆局域網(wǎng)，并通過(guò)光纖拉入了基礎(chǔ)教育網(wǎng)，我校還具有一個(gè)屬于自己學(xué)校的站，信息科組除擔(dān)任各自的教學(xué)任務(wù)外，還負(fù)責(zé)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的管理，電腦設(shè)備，打印機(jī)等辦公設(shè)備的維護(hù)和網(wǎng)站的更新等等。
二、信息技術(shù)課期考的方式。高一年級(jí)的信息技術(shù)課期考考核主要采取閉卷考核方式：教師在期末兩周根據(jù)本學(xué)期的學(xué)習(xí)內(nèi)容，綜合其他的能力，給學(xué)生列出相關(guān)的考核范圍，出好考試試卷，學(xué)生在1小時(shí)內(nèi)獨(dú)立完成試卷。高二年級(jí)的通用技術(shù)課期中考試主要采取閉卷考核方式：教師在期末兩周根據(jù)本學(xué)期的學(xué)習(xí)內(nèi)容，綜合其他的能力，給學(xué)生列出相關(guān)的考核范圍，出好考試試卷，學(xué)生在1小時(shí)內(nèi)獨(dú)立完成試卷；期末考試為學(xué)生分小組制作作品，考核的方法是：要求每小組的學(xué)生利用兩周的時(shí)間制作一個(gè)手工作品，教師根據(jù)學(xué)生的作品給予評(píng)定分。
三、這學(xué)期取得的成績(jī)和存在的問(wèn)題。本學(xué)期，經(jīng)過(guò)我校領(lǐng)導(dǎo)以及信息技術(shù)課教師和學(xué)生的努力，順利完成教學(xué)任務(wù)，同時(shí)保障了我校的網(wǎng)絡(luò)，辦公設(shè)備和辦公軟件等的正常運(yùn)行，進(jìn)而保障了學(xué)校的各項(xiàng)工作正常開展。
1、立足實(shí)際，搞好教學(xué)。我校的'學(xué)生在信息技術(shù)方面的情況比較特殊，因?yàn)楦咭患?jí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)來(lái)的大部分學(xué)生之前從沒(méi)有學(xué)過(guò)信息技術(shù)，在這方面是個(gè)空白，甚至不知道鼠標(biāo)的用法，不知道開關(guān)機(jī)的方法，而其他的學(xué)生呢已經(jīng)會(huì)在網(wǎng)上鄰居查找游戲，知道怎么將一個(gè)文件夾共享，隱藏，給共享加訪問(wèn)權(quán)限，有的時(shí)候老師都拿他沒(méi)有辦法。怎樣讓一個(gè)從未接觸過(guò)信息技術(shù)知識(shí)的學(xué)生，熟練地掌握最基本的知識(shí)，我們組的老師進(jìn)行了"分層教學(xué)"的模式，并加強(qiáng)個(gè)別輔導(dǎo)，實(shí)現(xiàn)同學(xué)間一幫一，多幫一，基本解決了常規(guī)教學(xué)中難以攻克的難題；并開設(shè)電腦興趣班，主要針對(duì)的對(duì)象是電腦水平差的學(xué)生，經(jīng)過(guò)一學(xué)期的學(xué)習(xí)，他們?cè)陔娔X操作上已經(jīng)很熟練了。
2、立足教學(xué)，搞好教研工作。在教務(wù)處和教研會(huì)的要求與指導(dǎo)下，這個(gè)學(xué)期的教研工作是非常正常的，每周都有備課小組集體備課，規(guī)定備課的時(shí)間，地點(diǎn)，內(nèi)容落實(shí)，并有記載，使得教學(xué)能夠正常運(yùn)行，統(tǒng)一各班教學(xué)進(jìn)度。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，提高業(yè)務(wù)水平?？平M內(nèi)8位教師平時(shí)注重自己的文化，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。新課標(biāo)實(shí)施之后，要求信息技術(shù)老師業(yè)務(wù)水平要提高，深入學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)，提高自己的理念素養(yǎng)，潛心鉆研，積極探索適合新課標(biāo)的，富有創(chuàng)新意識(shí)的課堂教學(xué)新模式。
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，但在這一學(xué)期的教學(xué)中也發(fā)現(xiàn)存在不少的問(wèn)題。首先是設(shè)備不足，我校有58個(gè)班，教室每天都被安排得滿滿的，沒(méi)有機(jī)動(dòng)課時(shí)，很難保證學(xué)生有足夠的上機(jī)練習(xí)時(shí)間，也沒(méi)有空余時(shí)間開展學(xué)生第二課堂活動(dòng)，很難從中發(fā)現(xiàn)，培養(yǎng)尖子學(xué)生，且機(jī)房電腦有許多損壞而不能使用導(dǎo)致學(xué)生上機(jī)時(shí)電腦不夠用，有些電腦常出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象嚴(yán)重影響學(xué)生的學(xué)習(xí)效果；其次是信息技術(shù)教師大部分時(shí)間花費(fèi)在學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)和設(shè)備管理中，幾乎沒(méi)有參加觀摩，學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以至自身信息，素質(zhì)難提高，無(wú)法滿足學(xué)生對(duì)當(dāng)今信息技術(shù)探索慾望，不太了解現(xiàn)階段信息技術(shù)教育教學(xué)的趨勢(shì)，基本上是只能憑著經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行教學(xué)。但相信經(jīng)過(guò)我們的共同努力，這些問(wèn)題很快都能得到解決。希望信息技術(shù)教育的明天會(huì)更好！
信息技術(shù)的工作總結(jié)和計(jì)劃篇八
圍繞市電教館和區(qū)教育局的工作安排及20xx年度學(xué)校工作目標(biāo)任務(wù)，緊緊抓住教育信息化發(fā)展的契機(jī)，在“服務(wù)”上下功夫，扎扎實(shí)實(shí)地開展，積極有效地推進(jìn)，促進(jìn)學(xué)校的整體發(fā)展。
（一）立足課題研究，不斷提升教師教育技術(shù)能力
做好“教師信息素養(yǎng)與教師專業(yè)化發(fā)展研究”的信息技術(shù)課題中期評(píng)估準(zhǔn)備工作。健全課題組管理制度，通過(guò)開展教育技術(shù)課題研究來(lái)探索用信息化帶動(dòng)教育現(xiàn)代化的內(nèi)在規(guī)律，構(gòu)建現(xiàn)代教育技術(shù)與課程整合的新路子。
（二）加強(qiáng)學(xué)?，F(xiàn)代教育技術(shù)設(shè)備管理，不斷提高服務(wù)工作質(zhì)量
加強(qiáng)對(duì)各辦公電腦、教室電腦及網(wǎng)絡(luò)教室的使用管理，定期做好清潔工作。做好校園網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、信息技術(shù)設(shè)備維修等工作，確保校園網(wǎng)絡(luò)暢通、所有電教設(shè)備都能正常使用。無(wú)網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任事故。
（三）努力抓好現(xiàn)代教育技術(shù)信息資源建設(shè)，構(gòu)筑教育現(xiàn)代化新平臺(tái)進(jìn)一步做好信息資源建設(shè)，歸檔整理，方便檢索。本學(xué)期學(xué)校視頻點(diǎn)播節(jié)目中增加視頻節(jié)目20g左右，其中課堂實(shí)錄80余節(jié)。
在“崇小教育”網(wǎng)站改版的基礎(chǔ)上，又建立了學(xué)校少先隊(duì)網(wǎng)頁(yè)，積極更新相關(guān)內(nèi)容。及時(shí)在崇安教育和崇小教育網(wǎng)站上宣傳學(xué)校，發(fā)布新聞56條，大力宣傳學(xué)校的辦學(xué)思想、教育教學(xué)實(shí)績(jī)、學(xué)生活動(dòng)等，及時(shí)展示和交流我校教育風(fēng)貌。
和工作能力,使教師能夠把信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有機(jī)地整合起來(lái)，提高教與學(xué)效率。
鼓勵(lì)教師在示范課、公開課等平時(shí)課堂教學(xué)中都要適當(dāng)運(yùn)用現(xiàn)代教育信息技術(shù)手段，加大現(xiàn)代教育技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用力度。期末，對(duì)教師上電教課、制作課件、撰寫論文、上傳資源的數(shù)量等方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、評(píng)比。
（五）抓好信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)，提高學(xué)生信息技術(shù)素養(yǎng)
進(jìn)一步增強(qiáng)信息技術(shù)課的課程意識(shí)，嚴(yán)格按照課程計(jì)劃和教育局有關(guān)規(guī)定扎扎實(shí)實(shí)上好信息技術(shù)課。貫徹落實(shí)課改文件精神，更新教學(xué)理念，探索適合信息技術(shù)學(xué)科特點(diǎn)的課堂教學(xué)模式，積極開展信息技術(shù)研討活動(dòng)。
(六)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，協(xié)助學(xué)校和部門做好各項(xiàng)工作
為省杏壇杯賽課、市語(yǔ)文青年教師賽課等各項(xiàng)活動(dòng)提供技術(shù)保障，拍攝錄像課28節(jié)、照片62次。
協(xié)助各科室做好管理軟件的使用與維護(hù)。
(七)組織信息技術(shù)競(jìng)賽，促進(jìn)學(xué)校信息發(fā)展
積極組織師生參加信息競(jìng)賽，其中學(xué)校獲第十八屆中國(guó)兒童青少年計(jì)算機(jī)表演賽省優(yōu)秀組織獎(jiǎng)、市團(tuán)體一等獎(jiǎng)，學(xué)生市級(jí)獎(jiǎng)92人次。
信息技術(shù)的工作總結(jié)和計(jì)劃篇九
為進(jìn)一步提升教師的信息技術(shù)應(yīng)用能力，打造具有較高教育信息素養(yǎng)的教師隊(duì)伍，我校響應(yīng)浙江省信息技術(shù)2.0工程建設(shè)項(xiàng)目號(hào)召，全力推進(jìn)信息技術(shù)應(yīng)用工程，近期已經(jīng)完成“三步走”學(xué)習(xí)活動(dòng)，后期將著力進(jìn)行校本實(shí)踐活動(dòng)與線下研訓(xùn)活動(dòng)。
學(xué)校參加研訓(xùn)人員較多，所以成立了七大學(xué)習(xí)小組，20xx年1月10日，由校教師發(fā)展中心主任汪友紅老師對(duì)組長(zhǎng)進(jìn)行了專題培訓(xùn)，先重點(diǎn)解讀《浙江省桐廬中學(xué)信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程2.0整校推進(jìn)實(shí)施方案》，然后，進(jìn)行交流可能出現(xiàn)的問(wèn)題與積極應(yīng)對(duì)舉措，隨后，小組長(zhǎng)又進(jìn)行分小組進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，讓每一位學(xué)員先明確相關(guān)任務(wù)與能力要求，做到心中有數(shù)。
20xx年1月12日，徐志蓮副校長(zhǎng)結(jié)合桐廬縣教師發(fā)展中心的相關(guān)要求，并解讀了《浙江省桐廬中學(xué)信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程2.0整校推進(jìn)實(shí)施方案》。她分別從現(xiàn)階段我校全體教師信息技術(shù)應(yīng)用水平及需求、學(xué)校的信息技術(shù)現(xiàn)狀、教師目標(biāo)任務(wù)、能力點(diǎn)的選擇、推進(jìn)實(shí)施方案的各節(jié)點(diǎn)、推進(jìn)實(shí)施進(jìn)程的安排、考核評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)形式（線上+線下）等方面作了全面分析，提出了“兩提升。兩推進(jìn)、兩形成”的總體目標(biāo)，為全體教師項(xiàng)目完成指明了方向和厘清了思路，確保項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn)。
20xx年1-2月份，教師們充分利用課余時(shí)間，通過(guò)手機(jī)、電腦等方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)，積極思考，積極參與以“a3微課程設(shè)計(jì)與制作”、“a1數(shù)字教育資源的獲取、評(píng)價(jià)與應(yīng)用”為主題的網(wǎng)上視頻學(xué)習(xí)，并完成相關(guān)學(xué)習(xí)任務(wù)。發(fā)揮“師加網(wǎng)”數(shù)字化學(xué)習(xí)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)信息化教學(xué)與各專業(yè)課程融合，推動(dòng)學(xué)校整體信息化水平的提升。
前一階段的學(xué)習(xí)，老師們的觀念得到更新，明確了一定的主題內(nèi)容，豐富了理論知識(shí)，認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)有助于豐富課堂教學(xué)形式。本學(xué)期，接下來(lái)將學(xué)到的內(nèi)容落實(shí)到自己教育教學(xué)實(shí)踐中去，學(xué)校將繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)“教師信息技術(shù)應(yīng)用能力提升工程2.0”工作，讓信息技術(shù)賦能學(xué)校教育，形成與現(xiàn)代化學(xué)校目標(biāo)相適應(yīng)的教師信息技術(shù)應(yīng)用能力發(fā)展新樣態(tài)，實(shí)現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量的高層次發(fā)展。
信息技術(shù)的工作總結(jié)和計(jì)劃篇十
《信息技術(shù)學(xué)科德育工作總結(jié)》適用于信息技術(shù)學(xué)科德育的工作總結(jié)，計(jì)算機(jī)技術(shù)會(huì)對(duì)人際關(guān)系產(chǎn)生負(fù)面影響。有學(xué)生因迷戀于計(jì)算機(jī)游戲、網(wǎng)絡(luò)，缺乏與同學(xué)的交往，以至于發(fā)展為嚴(yán)重的心理障礙；也有學(xué)生不惜放棄學(xué)業(yè)，為尋找網(wǎng)絡(luò)中虛擬的愛情與友情而離家出走。在教學(xué)中要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)，不要沉迷戀于虛幻的網(wǎng)絡(luò)世界，加強(qiáng)與同學(xué)的交往。
隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的來(lái)臨和信息社會(huì)的飛速發(fā)展，信息技術(shù)在教育教學(xué)中扮演著越來(lái)越重要的角色。但信息技術(shù)很多消極的影響，如在互聯(lián)網(wǎng)上傳播暴力、色情內(nèi)容，散布信息垃圾，惡意侵犯他人隱私，充當(dāng)“黑客”等等。如何培養(yǎng)未來(lái)信息社會(huì)的合格公民，使他們能夠在信息的汪洋大海中正確把握人生的方向，形成良好的信息技術(shù)道德，是我們信息技術(shù)教育者需要思考的問(wèn)題。這就要求我們?cè)诮虒W(xué)中根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)滲透德育教育，增強(qiáng)學(xué)生的信息技術(shù)素養(yǎng)?，F(xiàn)將本學(xué)年德育工作作如下總結(jié)：
好習(xí)慣終身受益。學(xué)生時(shí)期是養(yǎng)成良好習(xí)慣的黃金時(shí)期，我們應(yīng)該在計(jì)算機(jī)教學(xué)過(guò)程中，尤其是在上機(jī)操作過(guò)程中，教育學(xué)生要愛護(hù)計(jì)算機(jī)設(shè)備，強(qiáng)調(diào)正確規(guī)范的操作，幫助學(xué)生形成良好的使用計(jì)算機(jī)的習(xí)慣。 要使他們知道這樣做是能延長(zhǎng)計(jì)算機(jī)的使用壽命，保護(hù)計(jì)算機(jī)內(nèi)數(shù)據(jù)的安全。
其次，教師要以身作則，為人師表。教師在課堂示范教學(xué)和上機(jī)指導(dǎo)過(guò)程中，應(yīng)有良好的使用計(jì)算機(jī)的習(xí)慣。這樣才能為學(xué)生樹立榜樣，有助于學(xué)生養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
再次，注意常規(guī)與有意識(shí)訓(xùn)練相結(jié)合。在上機(jī)操作過(guò)程中，教師應(yīng)該把培養(yǎng)愛護(hù)機(jī)器設(shè)備、遵守機(jī)房規(guī)則的良好習(xí)慣當(dāng)作一項(xiàng)基本任務(wù)和重要職責(zé)。
我們必須在計(jì)算機(jī)教學(xué)中，結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生良好的計(jì)算機(jī)使用道德。例如在講解計(jì)算機(jī)病毒時(shí)，讓他們知道病毒的危害，認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)、制造、傳播計(jì)算機(jī)病毒都是非常不道德的，會(huì)受到法律的嚴(yán)懲。
同時(shí)，要培養(yǎng)學(xué)生自覺守法的意識(shí)，不侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)。鼓勵(lì)學(xué)生自覺使用正版軟件、反對(duì)盜版軟件。
此外，對(duì)學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)道德教育。讓他們認(rèn)識(shí)到“黑客”行徑是不道德的，是犯罪。教育學(xué)生不要成為網(wǎng)絡(luò)的.破壞者。另外，還要教育學(xué)生網(wǎng)上活動(dòng)也要遵守人際交往準(zhǔn)則，用語(yǔ)文明禮貌、不講臟話。
計(jì)算機(jī)技術(shù)會(huì)對(duì)人際關(guān)系產(chǎn)生負(fù)面影響。有學(xué)生因迷戀于計(jì)算機(jī)游戲、網(wǎng)絡(luò)，缺乏與同學(xué)的交往，以至于發(fā)展為嚴(yán)重的心理障礙；也有學(xué)生不惜放棄學(xué)業(yè)，為尋找網(wǎng)絡(luò)中虛擬的愛情與友情而離家出走……。在教學(xué)中要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的引導(dǎo)，不要沉迷戀于虛幻的網(wǎng)絡(luò)世界，加強(qiáng)與同學(xué)的交往。
四、鼓勵(lì)學(xué)生從小樹立做跨世紀(jì)人才的志向。
通過(guò)介紹計(jì)算機(jī)發(fā)展史，使學(xué)生明白我國(guó)計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)（簡(jiǎn)稱：it業(yè)）發(fā)展還很薄弱，通過(guò)舉例讓學(xué)生看到差距，產(chǎn)生危機(jī)感，明確責(zé)任，激發(fā)愛國(guó)主義情感，鼓勵(lì)學(xué)生從小立志為國(guó)爭(zhēng)光，長(zhǎng)大后為我國(guó)的計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)作出貢獻(xiàn)。
信息技術(shù)的工作總結(jié)和計(jì)劃篇十一
一學(xué)期的教學(xué)工作即將結(jié)束，本學(xué)期，本組教師立足本職崗位、團(tuán)結(jié)協(xié)作、教書育人、開拓創(chuàng)新，將我校的信息技術(shù)教學(xué)工作及信息化發(fā)展工作做到實(shí)處?？偨Y(jié)如下：
我們始終以教育教學(xué)為中心，以注重培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)為培養(yǎng)目的，將教育教學(xué)工作做到實(shí)處。做到教學(xué)期初有計(jì)劃，有教學(xué)進(jìn)度，提前備課，將教學(xué)工作能有條不紊地順利進(jìn)行下去。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材教法，力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)，克服教學(xué)中的隨意性。在積極參加集體備課的基礎(chǔ)上認(rèn)真?zhèn)湔n，對(duì)教材系統(tǒng)、重點(diǎn)和難點(diǎn)內(nèi)容，做到心中有數(shù)。經(jīng)常了解學(xué)生的態(tài)度，知識(shí)基礎(chǔ)，學(xué)習(xí)方法，增強(qiáng)教學(xué)的針對(duì)性。在認(rèn)真學(xué)習(xí)新課程理念的基礎(chǔ)上，結(jié)合自己所教的學(xué)科，積極探索有效的教學(xué)方法，努力做到信息知識(shí)、信息能力、信息情意三者統(tǒng)一。使“知識(shí)與技能”、“過(guò)程與方法”以及“情感和價(jià)值觀”三方面目標(biāo)均能實(shí)現(xiàn)。力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，做到條理清楚、難度適宜、密度合理，精講精練，注重對(duì)學(xué)生能力的'培養(yǎng)。運(yùn)用多種教學(xué)方法，在信息技術(shù)課上，我們一改以往教師演示、學(xué)生模仿的傳統(tǒng)教學(xué)方式，在學(xué)生中開展自主探究式學(xué)習(xí)及小組合作式學(xué)習(xí)，使學(xué)生的知識(shí)來(lái)源不只是老師，更多的是來(lái)自對(duì)書本的理解和與同伴的交流，促使學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。注重講思路、講規(guī)律、講方法、學(xué)法，力求生動(dòng)活潑，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。正確引導(dǎo)學(xué)生看待和使用網(wǎng)上信息，培養(yǎng)學(xué)生良好的信息素養(yǎng)。注意課堂管理，上課期間要求學(xué)生嚴(yán)格按照老師給定的任務(wù)進(jìn)行操作，同時(shí)又注意因材施教，在學(xué)生完成上機(jī)任務(wù)時(shí)，到各臺(tái)計(jì)算機(jī)前巡視，注意對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，也不忘課后及時(shí)反思自己的教學(xué)行為，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)加強(qiáng)課堂常規(guī)管理，課堂管理的好與不好，不但關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量，而且更重要的是影響網(wǎng)絡(luò)室的正常運(yùn)作，沒(méi)有良好的課堂紀(jì)律，就沒(méi)有良好學(xué)習(xí)環(huán)境。在實(shí)際的工作中做到切實(shí)管好和用好現(xiàn)有教室設(shè)備。
堅(jiān)持不懈地培養(yǎng)學(xué)生良好的行為習(xí)慣與學(xué)習(xí)習(xí)慣，對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)與基本技能的訓(xùn)練嚴(yán)格持續(xù)，使學(xué)生養(yǎng)成信息技術(shù)課堂的井然有序、文明用機(jī)的良好習(xí)慣。一切從學(xué)生出發(fā)，讓課堂即要對(duì)學(xué)生嚴(yán)格訓(xùn)練，嚴(yán)格管理，又要讓學(xué)生在寬松的學(xué)習(xí)氣氛中愉快地學(xué)習(xí)，培養(yǎng)學(xué)生的探索能力，養(yǎng)成對(duì)問(wèn)題探究的習(xí)慣。
由于我校今年微機(jī)室進(jìn)行改造，全部課程均為理論課，但我組教師能夠根據(jù)教室實(shí)際開展信息技術(shù)教學(xué)，使教學(xué)達(dá)到最好的效果。
在學(xué)生參加城市基本醫(yī)療保險(xiǎn)輸入信息時(shí)，我組教師積極配合學(xué)校會(huì)計(jì)，在工作量大，我組教師兼任其他學(xué)科等問(wèn)題下，能夠克服困難，較好地完成任務(wù)。
信息技術(shù)工作在學(xué)校的工作中越來(lái)越顯得重要，信息技術(shù)組的老師們也會(huì)在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，繼續(xù)努力，開創(chuàng)信息技術(shù)的新局面。
信息技術(shù)的工作總結(jié)和計(jì)劃篇十二
。
互性，并且制作起來(lái)比較簡(jiǎn)單。這樣制作出來(lái)的課件，在教師的引導(dǎo)下，利用多媒體電教手段，學(xué)生經(jīng)過(guò)自主學(xué)習(xí)，也能掌握教學(xué)內(nèi)容。如欣賞課《彼得與狼》，這是一部交響童話，全曲長(zhǎng)達(dá)30分鐘，樂(lè)曲由不同樂(lè)曲表現(xiàn)不同人物形象。要求通過(guò)欣賞全曲，學(xué)生應(yīng)能分辨各種樂(lè)器的音色、形狀及它所代表的人物形象的旋律，并懂得“團(tuán)結(jié)就是力量”的道理。
的性格不同、知識(shí)結(jié)構(gòu)不同、思維不同、社會(huì)環(huán)境不同，所以對(duì)音樂(lè)的理解也不同。因在音樂(lè)教學(xué)中，要鼓勵(lì)學(xué)生的求異思維，充分發(fā)揮個(gè)性，發(fā)展他們的才能，不能為“求同”而抹殺學(xué)生的創(chuàng)造力。傳統(tǒng)的音樂(lè)教育是老師講學(xué)生聽，老師問(wèn)學(xué)生答，答案單一，思維狹窄。大大束縛了學(xué)生的理解和思考。
如何運(yùn)用多媒體信息技術(shù)來(lái)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和音樂(lè)想象力成為我嘗試使用midi技術(shù)的動(dòng)力，在教學(xué)當(dāng)中我做了一些實(shí)驗(yàn)，實(shí)驗(yàn)表明在培養(yǎng)音樂(lè)想象力和創(chuàng)造力方面midi技術(shù)有著其他多媒體軟件不可比擬的優(yōu)勢(shì)!
過(guò)同樣的練習(xí)，學(xué)生并不是很感興趣，因?yàn)橹皇钦f(shuō)說(shuō)，并不能聽到他想象改編后的音響。因此發(fā)言的人不多。而在這節(jié)課上，我先讓學(xué)生自由分組討論，利用我們學(xué)過(guò)的樂(lè)器知識(shí)及改變音樂(lè)情緒的手段，自己想象如何利用這些手段改變《牧童短笛》中牧童的形象。當(dāng)?shù)谝粋€(gè)學(xué)生發(fā)言后，我通過(guò)cakewalk操作，然后播放出來(lái)，學(xué)生的興趣驟然提升，都爭(zhēng)先恐后的要求發(fā)言，并且在聆聽改變后的樂(lè)曲時(shí)十分用心，有的同學(xué)聽到改變后的樂(lè)曲與自己的想象不符合時(shí)，很快就知道是哪里出了問(wèn)題，再及時(shí)的進(jìn)行修改，培養(yǎng)了學(xué)生的音樂(lè)想象力與創(chuàng)造力。
信息技術(shù)的工作總結(jié)和計(jì)劃篇十三
本學(xué)期我校牢固樹立"為教學(xué)服務(wù)，為教師服務(wù)，為學(xué)生服務(wù)"的思想，圍繞立項(xiàng)建設(shè)這一中心工作，勤奮學(xué)習(xí)，努力工作，不斷創(chuàng)新，力求在信息技術(shù)教育上有新的突破。以"學(xué)校信息化促進(jìn)教育教學(xué)現(xiàn)代化"為指導(dǎo)思想，以提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心，不斷提高教師信息技術(shù)教育的整體水平，進(jìn)而提高我校教育教學(xué)質(zhì)量和管理水平，提高師生的信息素養(yǎng)，全面推進(jìn)我校教育信息化工作。
1、開學(xué)初，我校根據(jù)本校計(jì)算機(jī)硬件實(shí)際，制定出確實(shí)可行的教學(xué)計(jì)劃，并嚴(yán)格按教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行上課。在教學(xué)過(guò)程中，信息技術(shù)教師也經(jīng)常相互進(jìn)行教學(xué)研討，對(duì)具體的教學(xué)資料進(jìn)行分析，并依據(jù)各班學(xué)生的學(xué)生掌握情景討論如何實(shí)施教學(xué)，然后根據(jù)討論的結(jié)果寫成教案。
2、學(xué)習(xí)信息技術(shù)，是一件十分持久的事;使用信息技術(shù)，是一件十分愉悅的事。"在愉悅中不斷進(jìn)行持久訓(xùn)練，"是我們信息技術(shù)教師提出的口號(hào)。我們從網(wǎng)絡(luò)上或者光盤上下載的一系列有利于學(xué)生智力發(fā)展的小游戲擺放在電腦桌面上，靚麗的圖標(biāo)、簡(jiǎn)潔的文字強(qiáng)烈地吸引住了學(xué)生的目光。windows視窗的操作、畫圖軟件的使用、指法的練習(xí)、中英文的輸入、word20xx的常規(guī)修改排版及打印都在有條不紊的進(jìn)行著。一學(xué)期的信息技術(shù)就在這一晃眼之間過(guò)去了，從學(xué)生們的表情不但能夠看出他們掌握了規(guī)定的信息技術(shù)知識(shí)，到達(dá)了規(guī)定的操作技能水平，并且還從游戲中學(xué)到了許多其它的知識(shí)，信息技術(shù)課已經(jīng)成為他們十分喜歡的課程之一。
3、拓展學(xué)生視野，進(jìn)一步學(xué)習(xí)信息技術(shù)。本學(xué)期，我們負(fù)責(zé)信息技術(shù)教育工作的教師在教學(xué)過(guò)程中，根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)水平，有組織、有計(jì)劃、有選擇地進(jìn)行了電腦興趣班的培訓(xùn)。整批學(xué)員經(jīng)過(guò)這次的培訓(xùn)，在電腦的使用上有了進(jìn)一步的提高，初步掌握了powerpoint幻燈片的制作，并能較熟練地利用學(xué)校網(wǎng)、inter寬帶網(wǎng)查找相關(guān)資料。
根據(jù)要求我校成立了信息技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)小組，由分管校長(zhǎng)任組長(zhǎng)，主抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。努力做到信息通、管理通、教學(xué)通。并隨時(shí)隨地瀏覽全國(guó)的.教育信息網(wǎng)，下載有關(guān)的學(xué)習(xí)資料，并有上網(wǎng)記錄。同時(shí)我們也在不斷的更新網(wǎng)頁(yè)資料。
本學(xué)期，我校按照課程計(jì)劃開齊開足信息技術(shù)教育課，3-6年級(jí)全部開設(shè)了計(jì)算機(jī)課。并按照計(jì)劃完成了本學(xué)期的所有課程。我以如何以學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)為中心，充分利用網(wǎng)上豐富的教學(xué)資源進(jìn)行教學(xué)。
2、網(wǎng)絡(luò)校本培訓(xùn)。
本學(xué)期，我校把"利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行校本培訓(xùn)"作為重點(diǎn)工作，學(xué)期初制訂校本培訓(xùn)計(jì)劃，我們本著利用信息網(wǎng)絡(luò)提高全校教師綜合素質(zhì)的有效途徑之一。開展了網(wǎng)上教研、網(wǎng)上科研、網(wǎng)絡(luò)校本培訓(xùn)活動(dòng)。
3、信息技術(shù)教育與學(xué)科教學(xué)整合。
本學(xué)期，在教導(dǎo)處組織、信息技術(shù)教師的努力下，全校教師更新觀念，把信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有機(jī)地結(jié)合起來(lái)。我們讓學(xué)校的骨干教師先上一節(jié)"示范課"，將他們的"示范課"供給給教師來(lái)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)后再進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估后再反饋回來(lái)，這樣不僅僅充分的利用了網(wǎng)絡(luò)，也更方便、更有效的使全校教師在教學(xué)上有所提高。
4、教師和學(xué)生的獎(jiǎng)勵(lì)情景。
我們鼓勵(lì)全校教師和學(xué)生參加市教育局組織的各項(xiàng)信息技術(shù)教育活動(dòng)。取得的成績(jī)記入教師月考中。
教學(xué)的成敗取決于教師。正確使用信息技術(shù)能對(duì)課堂教學(xué)起到事半功倍的效果。
1、對(duì)全校教師進(jìn)行了word20xx的修改排版和打印、powerpoint幻燈片的制作和inter寬帶網(wǎng)培訓(xùn)(個(gè)人郵箱的申請(qǐng)與設(shè)置、outlook電子郵件的發(fā)送與接收和上網(wǎng)沖浪)。一學(xué)期以來(lái)，全校教師都能充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，適時(shí)、及時(shí)地了解最新時(shí)事政要，與教育同行在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行教學(xué)方法、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的探討。網(wǎng)絡(luò)上的共享教學(xué)資源也更好地為教師們進(jìn)行電子備課、總結(jié)論文、編寫試卷和制作教學(xué)課件供給了完美的服務(wù)。outlook電子郵件的建立，增進(jìn)了教師與家長(zhǎng)的聯(lián)系，促進(jìn)了教師、學(xué)生和家長(zhǎng)三者的友誼。
2、繼續(xù)做好"信息技術(shù)"地培訓(xùn)與考核工作。經(jīng)過(guò)校本培訓(xùn)，我校教師參加了市組織的各類信息技術(shù)的考核，并取得了良好的成績(jī)。
3、利用多媒體教室現(xiàn)代設(shè)備，充分發(fā)揮信息技術(shù)的作用，靈活應(yīng)用信息技術(shù)，熟練使用電教設(shè)備。本學(xué)期，我校青年教師按照期初學(xué)校工作安排，自制教學(xué)課件來(lái)展示自我教學(xué)風(fēng)采。在她們的帶領(lǐng)下，我校其他教師在課堂教學(xué)上也使用電化設(shè)備，或利用配套教學(xué)軟件到多媒體教室進(jìn)行教學(xué)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全學(xué)期我校電教設(shè)備的使用率到達(dá)了80%，多媒體教室的使用率到達(dá)60%，使用電教設(shè)備，進(jìn)多媒體教室上課在我校已構(gòu)成了風(fēng)氣。
4、學(xué)校廣播系統(tǒng)是我校進(jìn)行思想品德教育的主陣地。每周一早晨的"國(guó)旗下講話";每周四午時(shí)的"班隊(duì)活動(dòng)課"是同學(xué)們體驗(yàn)大、中隊(duì)生活的時(shí)刻，經(jīng)過(guò)電視直播或觀摩，或參與;我們又根據(jù)時(shí)事新聞進(jìn)行廣播。
1、加強(qiáng)軟、硬件管理。軟件方面，將所有電教資料都編制統(tǒng)一目錄和資料說(shuō)明，供給給每一個(gè)教師，方便查找和索檢，提高使用效率。在硬件方面，設(shè)立科室管理員，進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)校每周檢查一次，資料是設(shè)備完好和使用登記，保證了使用質(zhì)量。
2、完善與維護(hù)學(xué)校網(wǎng)站。網(wǎng)絡(luò)化教育是國(guó)際化教育的主要趨勢(shì)。所以，我校在江陰市現(xiàn)代辦的大力支持下，接入了教育城域網(wǎng)，并建立了"江陰市新橋中心小學(xué)信息網(wǎng)"。大力維護(hù)好學(xué)校的網(wǎng)站和學(xué)校網(wǎng)就成為了我們信息技術(shù)辦的主要工作。學(xué)校教育教學(xué)上的最新時(shí)事動(dòng)態(tài)新聞我們要發(fā)布于學(xué)校網(wǎng)頁(yè)上;最新整理的教改信息、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)我們也要及時(shí)發(fā)布;關(guān)于學(xué)生健康成長(zhǎng)的事我們也關(guān)心，在我們的主頁(yè)上，開設(shè)了我校的特色網(wǎng)站--"航模特色建設(shè)"和"陶研園地"。我們還經(jīng)過(guò)論壇和留言來(lái)與家長(zhǎng)進(jìn)行及時(shí)溝通，解決工作中存在的問(wèn)題，真正做到了家?；?dòng)。
3、對(duì)教師自制課件、撰寫論文進(jìn)行收錄、整理，并刻錄光盤存檔。
信息技術(shù)是一門不斷發(fā)展的學(xué)科，它需要我們不斷地，以更高、更快、更強(qiáng)的理念進(jìn)一步來(lái)推進(jìn)信息技術(shù)地教學(xué)。
信息技術(shù)的工作總結(jié)和計(jì)劃篇十四
正所謂“欲將行其事，必先利其器”我們的利器就是手里掌握的大量資料，所以不論你寫什么行業(yè)的工作總結(jié)，都必須寫前收羅大量相關(guān)信息，以備不時(shí)之需。
歷史資料包括與所總結(jié)的工作相關(guān)的各種歷史情況，典型事件，典型歷史人物的文章、觀點(diǎn)，以前的工作總結(jié)、文件等等。這些資料被用來(lái)對(duì)需要總結(jié)的工作進(jìn)行縱向的分析對(duì)比，增強(qiáng)結(jié)論的歷史感，開拓、提高總結(jié)的層次和水平；外地資料主要包括外地的工作情況，外地的工作總結(jié)，外地的領(lǐng)導(dǎo)講話，全國(guó)、全省、全區(qū)、全縣等自己上一級(jí)范圍的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、各項(xiàng)工作的名次排列，首長(zhǎng)講話，上級(jí)文件等。這次資料主要用來(lái)對(duì)本地的工作情況進(jìn)行橫向?qū)Ρ确治?，以明確本地的工作在上一級(jí)或更上一級(jí)行政區(qū)域內(nèi)的位次，便于確定下一步的努力方向和要爭(zhēng)取的指標(biāo)。
在有了豐富詳實(shí)的資料，起草工作總結(jié)也就有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但這時(shí)就開始起草仍然有較大的困難，因?yàn)橹挥性谙罅抠Y料的基礎(chǔ)上確定觀點(diǎn)，總結(jié)才會(huì)有靈魂。所以，和起草其它文稿如領(lǐng)導(dǎo)講話稿一樣，確定觀點(diǎn)是非常重要的。
首先，由于工作總結(jié)是工作的綜合反映，所以清楚地了解作為單位代表的領(lǐng)導(dǎo)的意見是十分重要的。一般來(lái)說(shuō)，由于領(lǐng)導(dǎo)同志直接具體地指揮、指導(dǎo)、參與了整個(gè)工作的開展，他們處在居高臨下的地位上，獲得的信息和對(duì)于整個(gè)工作的了解和把握，一般要超過(guò)在科室、下屬部門工作的秘書同志。所以，認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)同志的權(quán)威性意見，對(duì)于成功地起草總結(jié)，特別是正確把握一些關(guān)鍵性問(wèn)題是十分重要的。對(duì)已經(jīng)形成文字的領(lǐng)導(dǎo)意見當(dāng)然拿來(lái)便可，但如果沒(méi)有的話，就必須請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，在領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間許可的情況下，采取召開專門座談會(huì)方式，或采取請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)個(gè)別交待的方式，專門聽取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作總結(jié)的意見和指示，并認(rèn)真加以整理、歸納，作為起草工作總結(jié)的指南。
其次，在正確領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)意圖，認(rèn)真消化資料的基礎(chǔ)上，要進(jìn)入角色，從領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)、人民群眾的反映等多個(gè)角度考慮問(wèn)題，力求抓住整個(gè)工作的核心，抓住整個(gè)工作關(guān)鍵，抓住整個(gè)工作的重點(diǎn)和亮點(diǎn)，抓住人民群眾對(duì)整個(gè)工作的關(guān)心點(diǎn)、興奮點(diǎn)，抓住社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)，只有找到了這些“核心”、“關(guān)鍵”和“點(diǎn)”，我們才能從根本上把握一個(gè)時(shí)期或某一方面的工作，才能在工作總結(jié)中形成正確集中的觀點(diǎn)。這樣出來(lái)的觀點(diǎn)，才是能經(jīng)得起實(shí)踐檢驗(yàn)的，才可能對(duì)推動(dòng)工作產(chǎn)生重大作用，包含這樣一些觀點(diǎn)的工作總結(jié)才是一份真正成功的工作總結(jié)。
起草工作總結(jié)雖然不象搞文學(xué)創(chuàng)作，需要投入大量的個(gè)人感情，但在整個(gè)起草過(guò)程中，特別是在起草前的準(zhǔn)備工作中，要始終在以對(duì)黨的事業(yè)無(wú)比熱愛、對(duì)人民無(wú)比關(guān)心，對(duì)事業(yè)充滿信心的良好的心理狀態(tài)下研究資料，確定觀點(diǎn)，運(yùn)用語(yǔ)言，結(jié)構(gòu)框架，力求到位。