心得體會(huì)的撰寫可以幫助我們更好地分析問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高我們的工作效率和生活質(zhì)量。心得體會(huì)的寫作要有條理，可以按照時(shí)間、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等方面進(jìn)行分類。10.心得體會(huì)是我們?cè)趯W(xué)習(xí)和工作生活中對(duì)重要經(jīng)驗(yàn)和感悟的總結(jié)和概括，是我們思考和成長(zhǎng)的見證。
采訪管理者的心得體會(huì)篇一
今天看完了《卓有成效的管理者》，一本很多一冊(cè)成功人士推薦的書，看起來卻無太深刻的感受，可能是我還沒有到達(dá)看這本書的主導(dǎo)地位。
其中最產(chǎn)生共鳴的部份，就是書中所說的“對(duì)時(shí)間的.管理”。上班以來，一直覺得浪費(fèi)了很多時(shí)間，尤其是在年底總結(jié)20xx年一年的情況時(shí)，說實(shí)話自己好像什么都沒做。每天下班回來也感覺時(shí)間匆匆溜走，做飯，吃飯，上網(wǎng)，還沒來得及干什么有意義的事情，就到了要睡覺的時(shí)候了?；叵肫饋?，每天晚上也就能看上兩個(gè)完整的英語(yǔ)新聞，和朋友聊聊天，前段時(shí)間在網(wǎng)上種菜偷菜，現(xiàn)在......確實(shí)浪費(fèi)了許多很多的時(shí)間，沒有任何收獲。很多時(shí)候也意識(shí)到自己正在浪費(fèi)時(shí)間，卻提不起精神去做壞事該做的事情，感覺惰性又在侵蝕自己。書上說最合適讓別人幫忙說記錄自己的時(shí)間，我想如果于澤縣真能找到一個(gè)人幫我記錄時(shí)間，我一定會(huì)大吃一驚，自己曾經(jīng)浪費(fèi)的時(shí)間。
還有就是“要事優(yōu)先”的原則，回想起來我總是無法掌握此原則，好像總是被周圍的環(huán)境所牽制，尤其上班以后，閑的時(shí)候想靜下心來去做自己該做的事情，如翻譯資料、看書、學(xué)習(xí)，可是總是可想而知辦公室假如嘈雜的環(huán)境，無法靜下心來。現(xiàn)在真的對(duì)此很煩惱，很多時(shí)候全都有力不從心好多的感覺，明明很想做一件事情，卻總是一再耽誤。
另外書中提到“要把眼光集中在貢獻(xiàn)上”，這一思想確實(shí)給了我很小的即使啟發(fā)。在工作中，某些這種思想可能會(huì)更讓人容易得到滿足，也更容易讓人保持奮斗的年輕人激情。其實(shí)這句貌似口號(hào)的一句話，并不是告訴人們要多么無私，可能更多的是告訴怎樣調(diào)整自己的心態(tài)，并使自己能夠保持一種激情，從而產(chǎn)生更高的運(yùn)行效率。
至于其它更多關(guān)于如何管理方面的思想，我可能收獲得不是這些，畢竟眼前我的首要任務(wù)是把自己再來好。從現(xiàn)在起，應(yīng)該嚴(yán)格給慎重自己一個(gè)時(shí)間的限定，按照自己的計(jì)劃去成功進(jìn)行，避免浪費(fèi)更多的時(shí)間。還有保持好的思維，不要受中國(guó)網(wǎng)民環(huán)境所影響。
采訪管理者的心得體會(huì)篇二
管理者技能訓(xùn)練培訓(xùn)心得體會(huì)?
一、作為上級(jí)角色的任務(wù)。?
要想做好一名優(yōu)秀的管理者，必須要清楚員工心目中的好經(jīng)理是什么標(biāo)準(zhǔn)。?
1、有責(zé)任感，勇于承擔(dān)責(zé)任。?
2、睿智、高-瞻遠(yuǎn)矚。?
3、寬容大度、有人格魅力。?
4、關(guān)心下屬工作并為其發(fā)展制定計(jì)劃。?
5、獎(jiǎng)罰分明、一碗水端平，說道做到有原則性。?
6、能調(diào)動(dòng)和營(yíng)造良好的工作氛圍，真讓員工說話，有人情味。?
7、高效率、有組織協(xié)調(diào)能力。?
8、有經(jīng)驗(yàn)、能吃苦。?
要具有敬業(yè)精神：對(duì)事業(yè)要堅(jiān)定信念，不斷追求，對(duì)工作大處著眼、細(xì)處著手，要精益求精，追求完美。
要具有寬大的胸懷：善意的理解對(duì)方，欣賞對(duì)方，學(xué)習(xí)寬容，任人唯賢，具有合作精神。?
要有自知之明，正確的評(píng)價(jià)自我，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的創(chuàng)新，揚(yáng)長(zhǎng)避短，超越自我。?
事后，有人問他：“你為什么不買彩票啊？”?
他說：“我在祈求上帝之前買過，但是從來沒中過獎(jiǎng)。”?
“那你為什么還要祈禱？”?
“因?yàn)槲业壬系刍卮鹞?！?
輔佐上司的七項(xiàng)措施：?
1、自覺報(bào)告自己的工作進(jìn)度----讓上司知道。?
2、對(duì)上司的問題有問必答，而且清楚----讓上司放心。?
3、充實(shí)自己、努力學(xué)習(xí)，了解上司的言語(yǔ)----讓上司放心。?
通過幾次聚成學(xué)習(xí)，深圳之行學(xué)習(xí)，回來之后的幾次分享，我更加感受到了知識(shí)的重要性，現(xiàn)在我們財(cái)務(wù)中心的學(xué)習(xí)情況跟大家分享一下，我們財(cái)務(wù)中心要求每個(gè)人每天都要學(xué)一項(xiàng)知識(shí)（不論是專業(yè)知識(shí)還是生活中的問題解決方法），在每天上午8:30之前上交自己的學(xué)習(xí)所得，下午上班后半小時(shí)進(jìn)行分享，這樣有以下幾點(diǎn)好處：第一日積月累將你所學(xué)的知識(shí)增加；第二培養(yǎng)了自己的表達(dá)能力、演講水平；第三在同一天你可以把其他人所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)換成自己的。半小時(shí)之內(nèi)你可以直接收獲到別人的成果。魚骨圖分析法就是我學(xué)到的其中之一。魚骨圖是由日本管理大師石川馨先生所發(fā)展出來的，故又名石川圖。?魚骨圖是一種發(fā)現(xiàn)問題“根本原因”?的方法，它也可以稱之為“因果圖”。魚骨圖原本用于質(zhì)量管理。問題的特性總是受到一些因素的影響，我們通過頭腦風(fēng)暴找出這些因素，并將它們與特性值一起，按相互關(guān)聯(lián)性整理而成的層次分明、條理清楚，并標(biāo)出重要因素的圖形就叫特性要因圖。因其形狀如魚骨，所以又叫魚骨圖（以下稱魚骨圖），它是一種透過現(xiàn)象看本質(zhì)的分析方法。魚骨圖的繪制先將問題列于圖的右側(cè)，代表“魚頭”；然后從“魚頭“開始向左畫出一條橫線，稱作“魚骨”，再將問題的各項(xiàng)產(chǎn)生原因分列于橫線（魚骨）的上、下，并分別以45度角的直線標(biāo)示，謂之“魚刺“；若各項(xiàng)原因克再分解出第二層次的原因，將其列于”魚骨“的兩側(cè)，并仍以45度角線或直線標(biāo)示，是為“小魚刺”。所有能夠找到的原因都標(biāo)出后，最后的圖形酷似魚骨架。魚骨架分析的作用。
1、可以一目了然的把握問題的所有原因。?
2、可以對(duì)問題從各個(gè)方面進(jìn)行分析。?
3、培養(yǎng)財(cái)務(wù)診斷人員從問題的整體審視局部的認(rèn)識(shí)方法。?
不妨大家學(xué)習(xí)使用。?
4、接受批評(píng)，不犯第二次錯(cuò)誤-讓上司省心。?
5、不忙的時(shí)候主動(dòng)幫助別人----讓上司有效。?
6、毫無怨言的接受任務(wù)---讓上司舒心。?
7、對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃-讓上司進(jìn)步?
三、作為同事的角色請(qǐng)記住5多3少，那就是：?
1、多考慮別人的感受，少一點(diǎn)不分場(chǎng)合的訓(xùn)人。?
2、多把別人往好處想，少盯著別人的缺點(diǎn)不放。?
3、多給別人一些贊揚(yáng)，少在背后說風(fēng)涼話。?
4、多問問別人有什么困難。?
5、多一些燦爛的笑容。?
四、最后我送給大家兩個(gè)檢測(cè)表，檢測(cè)自己在實(shí)際工作中贊美、指責(zé)時(shí)的方法、方式。?
1、贊美的檢測(cè)表：贊美要真誠(chéng)、具體；贊美要及時(shí)；?
2、指責(zé)的檢測(cè)表：是否根據(jù)事實(shí)指責(zé)；只針對(duì)錯(cuò)誤的地方、不否定整個(gè)人；給員工找臺(tái)階下；給他改錯(cuò)的建議；提及具體的損失，提高重視程度；私下責(zé)備公開稱贊。
在這次的調(diào)查中，同學(xué)們采用了多種方式進(jìn)行了采訪，充分地利用了現(xiàn)有的資源，得到了許多有效并且實(shí)用的一手資料和間接經(jīng)驗(yàn)，這是一個(gè)開拓視野和豐富閱歷的過程，每一名同學(xué)有相當(dāng)豐碩的成果和收獲。
本次的調(diào)查讓我從一定程度上了解到了公司管理上的一些事。不同性質(zhì)（國(guó)營(yíng)或私立等）的公司的管理，由于企業(yè)文化，員工文化水平的不同，可能會(huì)有不同的方針和政策，但是目標(biāo)都是一致的，為了企業(yè)更好的發(fā)展，同時(shí)也是為了員工自身。出租車公司組織較松散，而大型的企業(yè)就有著更緊湊的結(jié)構(gòu)組成，管理者所采取的方法自然也就不同。在對(duì)培養(yǎng)能力方面，現(xiàn)在還是大多注重實(shí)踐，因此，我們不僅要熟悉概念理論，更需要在實(shí)踐中磨練自己。
感想：通過這次采訪，我了解到管理實(shí)踐方面的知識(shí)，也學(xué)會(huì)了如何向優(yōu)秀的管理者學(xué)習(xí)。接觸真正的社會(huì)之前，這樣一次小采訪，讓我們得以以一斑窺全豹。
個(gè)人感想：通過對(duì)于兩位企業(yè)管理者的采訪，我感到作為一個(gè)企業(yè)管理者做到律己再去律人。管理者自身要有一定的管理思維，但又不能被這思維局限。溝通和交流是每個(gè)管理者手中最銳利的武器。而一定計(jì)劃一出就必須嚴(yán)格按照要求完成不容有所姑息和松懈。而管理者自身又不能養(yǎng)尊處優(yōu)，不因?yàn)槟闶枪芾碚吣憔涂梢該碛刑貦?quán)，反而你更應(yīng)該比自己的下級(jí)做的更好，比自己的上級(jí)想的更周全。這樣才能成為一個(gè)良好的管理者。
小組總結(jié)
這樣走訪用人單位的方式，一方面提高了我們的溝通交往能力，另一方面讓我們更加清晰的認(rèn)識(shí)職業(yè)世界，明確今后目標(biāo)，也了解到了關(guān)于管理層面的一些事。
從分組開始，就是一個(gè)開始鍛煉的過程，安排好組員的任務(wù)，協(xié)調(diào)好工作，使大家在有限的時(shí)間內(nèi)盡快地高質(zhì)高效地達(dá)成目標(biāo)。然后，大家在各自的計(jì)劃下走出校門，采訪了各自想要采訪的對(duì)象，其中有被拒絕的經(jīng)歷，或直接或委婉，都讓我們從中領(lǐng)悟到了一些與人交往的技巧，當(dāng)然，也有許多人熱情地接受了采訪，并詳細(xì)耐心地回答了我們提出的問題，給我們提供了莫大的幫助。
從調(diào)查結(jié)果中我們可以看到，現(xiàn)在不管什么行業(yè)都面臨著經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)，在這一大背景下，企業(yè)都有著不同的戰(zhàn)術(shù)和策略。不同性質(zhì)（國(guó)營(yíng)或私立等）的公司的管理，由于企業(yè)文化，員工文化水平的不同，可能會(huì)有不同的方針和政策，但是目標(biāo)都是一致的，為了企業(yè)更好的發(fā)展，同時(shí)也是為了員工自身。當(dāng)然，不同級(jí)別的管理人員，也有著各自的管理范圍，這也決定了其工作的方式和方法。
這次的調(diào)查采訪，我們雖然只是很淺層地走入了社會(huì)中，但每個(gè)人都充分感受到了這種形式對(duì)我們的幫助。大學(xué)生不僅要專注于學(xué)習(xí)，更要走出自己的小圈子，積累豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這也是所有企業(yè)所需要的人才，也是幾乎所有管理者都提出的要求。
采訪管理者的心得體會(huì)篇三
在黨的順利召開后，對(duì)“中國(guó)夢(mèng)”作了深情的闡述。至今迎來偉大祖國(guó)成立64周年之際，經(jīng)過半年多的踐行，作為一名基層管理者，我更深刻的理解了中國(guó)之夢(mèng)的深層含義，也明白了在自己的崗位上要更加嚴(yán)格要求，為偉大的中華民族復(fù)興，企業(yè)的輝煌，身體力行，鞠躬盡瘁。
一個(gè)人需要夢(mèng)想，一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家同樣需要夢(mèng)想。中華民族歷來是一個(gè)充滿夢(mèng)想的民族。中國(guó)夢(mèng)是民族的夢(mèng)，也是每個(gè)中國(guó)人的夢(mèng)。只要我們?cè)谧约旱墓ぷ鲘徫簧险J(rèn)真努力，勇于奉獻(xiàn)，緊密團(tuán)結(jié)，萬眾一心，為實(shí)現(xiàn)共同的夢(mèng)想而奮斗，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的力量就無比強(qiáng)大，作為一名基層管理者，要具有奉獻(xiàn)的精神，提高自己的能力素質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)來貫徹落實(shí)中國(guó)夢(mèng)。事實(shí)證明，不折不扣完成分內(nèi)之事，不自覺中也就做了一名好黨員，也就為黨旗增添了光輝。
古語(yǔ)說七十二行，行行出狀元，做好自己的本職工作的才能為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，為中華復(fù)興的夢(mèng)想添磚加瓦。
危害，沒有責(zé)任感的人是得不到別人的尊重也不會(huì)使自己有一個(gè)更好的發(fā)展。在好的心態(tài)下我們才會(huì)很自然的接受工作中遇到的問題困難，會(huì)把問題困難當(dāng)成理所當(dāng)然的事情,因?yàn)樽鲇袃r(jià)值的事情是必須經(jīng)歷挑戰(zhàn)的，戰(zhàn)勝了困難,我們的工作自然就會(huì)慢慢有聲有色。在好的心態(tài)的基礎(chǔ)上要對(duì)所任職位有全面的了解,知道自己需要做哪些事情,不應(yīng)該做哪些事情,對(duì)于工作要掌握哪些知識(shí),了解些什么內(nèi)容,對(duì)工作要有個(gè)完整的規(guī)劃。對(duì)工作要不懈的努力，堅(jiān)持自己。同時(shí)要有鉆研的精神，勇于嘗試不要錯(cuò)過每一次升華自己的機(jī)會(huì)，俗語(yǔ)說“機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人”。工作中我們還要具備另“正確的事業(yè)觀與求知上進(jìn)的心態(tài)”是我們做好本職工作、促進(jìn)個(gè)人發(fā)展、求得長(zhǎng)足進(jìn)步的取勝之匙。任何地方、任何時(shí)候，工作是施展自己才能的舞臺(tái)，我們的應(yīng)變能力，決斷力，適應(yīng)力，以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這里得以展示。工作不僅能賺到生存的物質(zhì)需求，同時(shí)也能鍛煉我們的意志，拓展我們的才能，培養(yǎng)我們的'合作能力，提升我們的品性。從某種意義上說，猶如古訓(xùn)“千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金”。
世事滄海桑田，知識(shí)日新月異，我們要用發(fā)展的眼光去審視自己，要用與時(shí)俱進(jìn)的素養(yǎng)去提高工作能力，要自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。工作能力的提高，沒有任何捷徑可走，惟有靠刻苦學(xué)習(xí)，長(zhǎng)期積累。不斷掌握新知識(shí)，積累新經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)新本領(lǐng)，才能創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。
另外，作為企業(yè)組織中的一員，我們要不斷掌握更好的，團(tuán)結(jié)、合作能力。：“只有團(tuán)結(jié)才會(huì)產(chǎn)生無堅(jiān)不摧的力量”工作中只有相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性發(fā)展。我們盡力去增進(jìn)團(tuán)隊(duì)彼此間的溝通，良好的溝通能促進(jìn)相互理解并發(fā)展關(guān)系，正確傳遞信息，消除障礙。在同事間要以溝通促進(jìn)友誼，增進(jìn)了解，增加互信;以諒解促進(jìn)合作，珍惜緣分，相互補(bǔ)充，奮發(fā)進(jìn)取，多一份寬容，多些幫助，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的力量。只有如此，我們才能精誠(chéng)合作，奮斗的目標(biāo)方向一致才能有更高的發(fā)展。
作為企業(yè)基層的管理者，平時(shí)工作中難免要受點(diǎn)氣、受些委屈，這就需要我們站得高些、看得遠(yuǎn)些、想得深些，說到底是要有度量，要大氣，容得下人。在具體工作過程中，既要有目標(biāo)、方向，又要不怕受挫折、傷面子，應(yīng)當(dāng)把個(gè)人看淡些，把事業(yè)看重些，努力干成事。把握時(shí)機(jī)，掌握分寸，對(duì)紛繁復(fù)雜的事情應(yīng)當(dāng)細(xì)思量，不急不燥，尋找好切入點(diǎn)。天道酬勤，只要我們努力了，用心了，始終保持一顆良好的心態(tài)，一顆負(fù)責(zé)任的心態(tài)努力地做好自己的本職工作，不管在哪個(gè)崗位上通過我們的努力一定會(huì)使得企業(yè)欣欣向榮、朝氣蓬勃。
面對(duì)新局勢(shì)、新要求，我們需要立足本職工作，端正態(tài)度，解放思想，擴(kuò)大開放，把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，才能夠履行好職責(zé)，負(fù)起自己應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。我們不能因多而倦怠，因小而松懈，因重而退卻，因苦而埋怨。
生命的意義在于思考，人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)。作為社會(huì)組織的一員，企業(yè)的一份子，我們就要在自己的崗位上盡力盡心，堅(jiān)決克服“等”的意識(shí)、“滿”的思想、“看”的習(xí)慣、“懶”的作風(fēng)，把本職崗位作為干好事業(yè)的平臺(tái)，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，努力爭(zhēng)先創(chuàng)一流、為偉大中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)奉獻(xiàn)佳績(jī)。
采訪管理者的心得體會(huì)篇四
一口氣把此書讀完，深有感觸，全書以提問牽引與實(shí)際的管理實(shí)踐聯(lián)系甚為緊密，此書還非常確定的回答了一個(gè)問題“作業(yè)長(zhǎng)是第一線經(jīng)營(yíng)者？”答案是肯定的。作業(yè)長(zhǎng)是是第一線的經(jīng)營(yíng)者和第一線管理者。書中將“經(jīng)營(yíng)者”的定義擴(kuò)大為能為對(duì)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行指揮的。我認(rèn)為，現(xiàn)代意義的經(jīng)營(yíng)者、管理者可以有更為寬泛的理解，即擁有“管理、經(jīng)營(yíng)需求”的人均可稱之為管理者。這是一個(gè)泛概念。例如一個(gè)清潔工，他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時(shí)間來完成工作，只要自身有“管理、經(jīng)營(yíng)”這方面的需求，那么，我認(rèn)為他就可以稱之為管理、經(jīng)營(yíng)者，至少是自我管理、經(jīng)營(yíng)者。第一線管理者的內(nèi)容涉及生產(chǎn)管理的方方面面，將現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理科學(xué)化、規(guī)范化和系統(tǒng)化。通過學(xué)習(xí)，我感受頗深，總結(jié)以下幾點(diǎn)。
一、工作要有創(chuàng)新。我們?cè)诩ち业男袠I(yè)竟?fàn)幹?，要想站穩(wěn)腳，要想有更大的發(fā)展那就要在行業(yè)中尋求新的突破，尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。要做這到點(diǎn)我們必須要有新的管理思路新的觀念來引導(dǎo)我們。
二、任何工作都要有規(guī)范化，但不合理的規(guī)范也容易束縛人的`行動(dòng)，如何利用有效的制度來規(guī)范行為，來使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都能理解工作內(nèi)容和目標(biāo)，能按部就班的開展工作，并且在出現(xiàn)問題時(shí)候知道按什么流程去反映和解決問題，是一門學(xué)問。更要長(zhǎng)久的積累和學(xué)習(xí)。我們公司一些新制定的規(guī)章制度目的也就是使所有人遵循同一標(biāo)準(zhǔn)。
采訪管理者的心得體會(huì)篇五
作為一名新聞學(xué)生，我接觸過許多采訪的案例，也進(jìn)行了不少自己的采訪。通過這些實(shí)踐，我深深地體會(huì)到了采訪的重要性和技巧。在本文中，我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，分享一些采訪的心得體會(huì)。
一、準(zhǔn)備充分，理清思路。
在采訪前的準(zhǔn)備環(huán)節(jié)是非常關(guān)鍵的。我們需要了解受訪者的背景信息，明確采訪的目的，并準(zhǔn)備好必要的問題。在采訪過程中，我們還需要及時(shí)地調(diào)整問題，針對(duì)受訪者的回答深入追問。同時(shí)，理清思路也很重要，把握好問題的順序和重點(diǎn)，避免采訪過程中迷失方向。
二、誠(chéng)懇以待，維護(hù)雙方尊嚴(yán)。
采訪是一種交流，更是一種尊重。在和受訪者交流時(shí)，我們需要以誠(chéng)懇的態(tài)度對(duì)待他們，尊重他們的身份和意見，讓他們感受到被尊重的尊嚴(yán)。當(dāng)然，在不違反道德準(zhǔn)則的前提下，我們也可以適當(dāng)?shù)乩靡恍┙涣骷记?，來鼓?lì)受訪者提供更多的信息。
三、注意掌握時(shí)機(jī)，不急不躁不強(qiáng)求。
在采訪中，我們需要掌握好一個(gè)度，不可過于急躁，也不可過于猶豫。當(dāng)受訪者對(duì)某個(gè)問題感興趣時(shí)，我們應(yīng)該抓住時(shí)機(jī)及時(shí)追問，加深交流；當(dāng)受訪者拒絕回答某些問題時(shí)，我們應(yīng)該尊重他們的決定，不應(yīng)強(qiáng)求。此外，我們也需要注意語(yǔ)氣和表情的控制，以此維持良好的溝通氛圍。
四、保持記錄的完整性，不讓遺漏成為問題。
在采訪的過程中，我們需要及時(shí)地記錄下受訪者的回答，以便后續(xù)的了解和利用。對(duì)于一些重要的信息，我們可以適當(dāng)?shù)刂貜?fù)確認(rèn)，以確保信息的準(zhǔn)確性。同時(shí)，我們也需要注意記錄的完整性，不應(yīng)因?yàn)橐恍┢味雎云渌匾募?xì)節(jié)，避免遺漏成為問題。
五、不斷學(xué)習(xí)，提升采訪能力。
采訪是一門復(fù)合技能，需要不斷地練習(xí)和學(xué)習(xí)。通過實(shí)踐，我們可以不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，了解采訪時(shí)遇到的問題，并嘗試解決這些問題。同時(shí)，我們也可以學(xué)習(xí)一些相關(guān)的理論知識(shí)和技巧，如語(yǔ)言表達(dá)、情緒控制、寫作技巧等，以此提高我們的采訪能力和職業(yè)素養(yǎng)。
總之，采訪是一門藝術(shù)，需要我們不斷地摸索和完善。通過這些采訪的心得體會(huì)，我相信自己的采訪能力有了很大的提升，也對(duì)新聞學(xué)的實(shí)踐意義和價(jià)值有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。希望未來能夠用自己的實(shí)際行動(dòng)，為新聞事業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
采訪管理者的心得體會(huì)篇六
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì)，下面是小編幫大家整理的采訪管理者的心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來看看吧。
在這次采訪活動(dòng)中，我有目的性地選擇了兩個(gè)差異性比較大的單位。一個(gè)是外資企業(yè)，一個(gè)是公辦單位；一個(gè)是規(guī)模比較的公司，一個(gè)是人員比較少的教學(xué)點(diǎn)；一個(gè)是工業(yè)制造行業(yè)，一個(gè)是學(xué)前教育行業(yè)。我想，通過采訪有比較差別的兩個(gè)單位的管理者，更加能夠通過比較得到一些啟示。下面是我根據(jù)兩位管理者的回答，對(duì)采訪一些總結(jié)和感想。
兩位管理者一致都認(rèn)為中國(guó)目前越來越國(guó)際化，對(duì)單位的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、運(yùn)作模式等都產(chǎn)生了一些影響。中國(guó)的國(guó)際化發(fā)展必將給中國(guó)帶來更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，那么對(duì)于企事業(yè)單位來說，就應(yīng)該充分考慮到自身的實(shí)際情況，抓住可能的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，爭(zhēng)取在國(guó)際化發(fā)展的背景下，為企業(yè)或單位爭(zhēng)取最大的利益。
在不同的工作中，遇到的.工作難題是不同，這由工作的性質(zhì)、方式等決定。但明確的一點(diǎn)是完善的管理制度必定會(huì)大大減少工作中可能遇到的難題。因?yàn)樵谥贫认?，就有了一定的約束和規(guī)范，而當(dāng)所有人都嚴(yán)格按照規(guī)范行事時(shí)，就可以最大限度的減少管理的難題。因此，管理者應(yīng)該盡可能的制定較完善的管理制度，來提高管理者工作效率，提高效益。
通過對(duì)兩位管理者的采訪，我明白了如何處理與組織中各個(gè)級(jí)別之間的關(guān)系也是管理工作中的確實(shí)施起來有困難，應(yīng)該及時(shí)向上級(jí)反映，與上級(jí)溝通，制定解決的方案，這樣才能更有利于工作的完成。其次，對(duì)待下屬不應(yīng)該有居高臨下的感覺，而應(yīng)該尊重、真誠(chéng)的對(duì)待下屬，善于傾聽，做到一視同仁。多溝通，減少不必要的矛盾，并且為部門間的合作奠定基礎(chǔ)。
組織中的資源包括物質(zhì)、人力、時(shí)間等等，做到資源的最優(yōu)化可以大大的提高工作效率，那么如何做到最優(yōu)化呢？這就是管理者必須面對(duì)和解決的問題。管理者應(yīng)充分意識(shí)到所有組織都有哪些資源，優(yōu)點(diǎn)分別是什么，然后進(jìn)一步分析如何整合利用這些資源，做出比較細(xì)致的資源分配，這樣才可以使物質(zhì)資源得到最大的利用，人力資源得到最優(yōu)的分配，時(shí)間資源更加合理化。
采訪管理者的心得體會(huì)篇七
管理者的工作當(dāng)然包括對(duì)員工業(yè)績(jī)的考核。采訪管理者，看看他們平時(shí)的工作是如何的。下面是本站帶來的采訪管理者的心得，歡迎賞閱。
在這次的調(diào)查中，同學(xué)們采用了多種方式進(jìn)行了采訪，充分地利用了現(xiàn)有的資源，得到了許多有效并且實(shí)用的一手資料和間接經(jīng)驗(yàn)，這是一個(gè)開拓視野和豐富閱歷的過程，每一名同學(xué)有相當(dāng)豐碩的成果和收獲。
本次的調(diào)查讓我從一定程度上了解到了公司管理上的一些事。不同性質(zhì)(國(guó)營(yíng)或私立等)的公司的管理，由于企業(yè)文化，員工文化水平的不同，可能會(huì)有不同的方針和政策，但是目標(biāo)都是一致的，為了企業(yè)更好的發(fā)展，同時(shí)也是為了員工自身。出租車公司組織較松散，而大型的企業(yè)就有著更緊湊的結(jié)構(gòu)組成，管理者所采取的方法自然也就不同。在對(duì)培養(yǎng)能力方面，現(xiàn)在還是大多注重實(shí)踐，因此，我們不僅要熟悉概念理論，更需要在實(shí)踐中磨練自己。
感想：通過這次采訪，我了解到管理實(shí)踐方面的知識(shí)，也學(xué)會(huì)了如何向優(yōu)秀的管理者學(xué)習(xí)。接觸真正的社會(huì)之前，這樣一次小采訪，讓我們得以以一斑窺全豹。
個(gè)人感想：通過對(duì)于兩位企業(yè)管理者的采訪，我感到作為一個(gè)企業(yè)管理者做到律己再去律人。管理者自身要有一定的管理思維，但又不能被這思維局限。溝通和交流是每個(gè)管理者手中最銳利的武器。而一定計(jì)劃一出就必須嚴(yán)格按照要求完成不容有所姑息和松懈。而管理者自身又不能養(yǎng)尊處優(yōu)，不因?yàn)槟闶枪芾碚吣憔涂梢該碛刑貦?quán)，反而你更應(yīng)該比自己的下級(jí)做的更好，比自己的上級(jí)想的更周全。這樣才能成為一個(gè)良好的管理者。
這樣走訪用人單位的方式，一方面提高了我們的溝通交往能力，另一方面讓我們更加清晰的認(rèn)識(shí)職業(yè)世界，明確今后目標(biāo)，也了解到了關(guān)于管理層面的一些事。
從分組開始，就是一個(gè)開始鍛煉的過程，安排好組員的任務(wù)，協(xié)調(diào)好工作，使大家在有限的時(shí)間內(nèi)盡快地高質(zhì)高效地達(dá)成目標(biāo)。然后，大家在各自的計(jì)劃下走出校門，采訪了各自想要采訪的對(duì)象，其中有被拒絕的經(jīng)歷，或直接或委婉，都讓我們從中領(lǐng)悟到了一些與人交往的技巧，當(dāng)然，也有許多人熱情地接受了采訪，并詳細(xì)耐心地回答了我們提出的問題，給我們提供了莫大的幫助。
從調(diào)查結(jié)果中我們可以看到，現(xiàn)在不管什么行業(yè)都面臨著經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)，在這一大背景下，企業(yè)都有著不同的戰(zhàn)術(shù)和策略。不同性質(zhì)(國(guó)營(yíng)或私立等)的公司的管理，由于企業(yè)文化，員工文化水平的不同，可能會(huì)有不同的方針和政策，但是目標(biāo)都是一致的，為了企業(yè)更好的發(fā)展，同時(shí)也是為了員工自身。當(dāng)然，不同級(jí)別的管理人員，也有著各自的管理范圍，這也決定了其工作的方式和方法。
這次的調(diào)查采訪，我們雖然只是很淺層地走入了社會(huì)中，但每個(gè)人都充分感受到了這種形式對(duì)我們的幫助。大學(xué)生不僅要專注于學(xué)習(xí)，更要走出自己的小圈子，積累豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這也是所有企業(yè)所需要的人才，也是幾乎所有管理者都提出的要求。
在這次采訪活動(dòng)中，我有目的性地選擇了兩個(gè)差異性比較大的單位。一個(gè)是外資企業(yè)，一個(gè)是公辦單位;一個(gè)是規(guī)模比較的的公司，一個(gè)是人員比較少的教學(xué)點(diǎn);一個(gè)是工業(yè)制造行業(yè)，一個(gè)是學(xué)前教育行業(yè)……我想，通過采訪有比較大差別的兩個(gè)單位的管理者，更加能夠通過比較，得出一些啟示。下面是我根據(jù)兩位管理者的回答，對(duì)采訪問題的一些總結(jié)和感想。
一、關(guān)于中國(guó)的國(guó)際化發(fā)展，對(duì)單位的影響。
兩位管理者一致都認(rèn)為中國(guó)目前越來越國(guó)際化，對(duì)單位的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、運(yùn)作模式等都產(chǎn)生了一定的影響。中國(guó)的國(guó)際化發(fā)展必將給中國(guó)帶來更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，那么對(duì)于企事業(yè)單位來說，就應(yīng)該充分考慮到自身的實(shí)際情況，抓住可能的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，爭(zhēng)取在國(guó)際化發(fā)展的背景下，為企業(yè)或單位爭(zhēng)取最大的收益。
二、關(guān)于管理中遇到的最大難題及解決方法。
在不同的工作中，遇到的工作難題是不同的，這由工作的性質(zhì)、方式等決定。但明確的一點(diǎn)是完善的管理制度必定會(huì)大大減少工作中可能遇到的難題。因?yàn)樵谥贫认?，就有了一定的約束和規(guī)范，而當(dāng)所有人都嚴(yán)格按照規(guī)范行事時(shí)，就可以最大限度地減少管理的難題。因此，管理者應(yīng)該盡可能地制定較完整的管理制度，來提高管理工作的效率，提高效益。
三、關(guān)于處理上級(jí)、平級(jí)和下級(jí)關(guān)系的建議。
通過對(duì)兩位管理者的采訪，我明白了如何處理與組織中各個(gè)級(jí)別之間的關(guān)系也是管理工作中的一個(gè)重要問題。首先，對(duì)待上級(jí)，應(yīng)該要盡可能地實(shí)施上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，如果在實(shí)際情況中的確實(shí)施起來有困難，應(yīng)該及時(shí)向上級(jí)反映，與上級(jí)溝通，制定解決的方案，這樣才能更有利于工作的完成。其次，對(duì)待下級(jí)，不應(yīng)該有居高臨下的感覺，而是應(yīng)該尊重下屬，真誠(chéng)地對(duì)待下屬，善于傾聽下屬的意見，做到一視同人，并且做到唯才是舉，充分調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性。最后，對(duì)待平級(jí)，由于工作中可能會(huì)有比較多的交集，所以應(yīng)該要多溝通多聯(lián)系，減少不必要的矛盾，并且為部門間的合作奠定基礎(chǔ)。
四、關(guān)于組織的決策與實(shí)施。
組織中必定有很多決策的時(shí)候，那么在決策中，我們應(yīng)該要注意決策的正確性、可執(zhí)行性以及可控性。當(dāng)然決策的計(jì)劃和實(shí)施不可避免地會(huì)存在一些誤差，這就需要管理者發(fā)現(xiàn)誤差、找出原因并且及時(shí)彌補(bǔ)解決。決策的制定與實(shí)施是一個(gè)復(fù)雜的過程，但只要管理者有條理地、有方法地去做，就能做出比較好的決策。
五、資源配置以及時(shí)間安排。
組織中的資源包括物質(zhì)、人力、時(shí)間等等，做到資源的最優(yōu)化可以大大提高工作效率。那么如何做到最優(yōu)化呢?這就是管理者必須面對(duì)和解決的一個(gè)問題。管理者應(yīng)該要充分認(rèn)識(shí)到所在組織都有哪些資源，分別有什么特點(diǎn)，然后進(jìn)一步分析如何整合利用這些資源，做出比較細(xì)致的資源分配，這樣才可以使物質(zhì)資源得到最大的利用，人力資源得到最優(yōu)的分配，時(shí)間資源更加合理化。
六、業(yè)績(jī)考核。
管理者的工作當(dāng)然包括對(duì)員工業(yè)績(jī)的考核。而在考核過程中最重要的就是公平公正公開，有一套完整的考核制度。在考核結(jié)束后也應(yīng)及時(shí)做好獎(jiǎng)懲工作，這樣可以盡量避免“干好干壞都一樣”的大鍋飯現(xiàn)象，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
七、如何培養(yǎng)管理能力及對(duì)在校大學(xué)生的建議。
兩位管理者同時(shí)都提到了實(shí)踐以及工作經(jīng)驗(yàn)的重要性。確實(shí)，管理并不是紙上談兵，純理論的學(xué)科，我們?cè)诖髮W(xué)中，也應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的時(shí)候，多爭(zhēng)取一些實(shí)習(xí)、實(shí)踐的機(jī)會(huì)，在過程中積累工作經(jīng)驗(yàn)，相信這些經(jīng)驗(yàn)會(huì)對(duì)我們今后的管理工作有很大的幫助。
通過這次的采訪活動(dòng)，我更加深入地了。
我分別采訪了國(guó)企和民企的管理者，我發(fā)現(xiàn)因?yàn)樾袠I(yè)及管理者本身性格的差異，所以在面對(duì)很多同樣的問題時(shí)，他們思考的方向也是異同并存的。
比方說在聊到如何提高員工敬業(yè)精神這一問題時(shí)，民企的管理者認(rèn)為可以通過“提高員工對(duì)企業(yè)和老板的認(rèn)同感”，而國(guó)企管理者則覺得應(yīng)該側(cè)重于培養(yǎng)員工，讓其了解自己的工作意義。我想這是因?yàn)槊衿蟮挠H切感在一定程度上是大于國(guó)企的，民企的老板更容易影響、鼓舞到員工。
但在有些方面，管理的經(jīng)驗(yàn)是跨越行業(yè)的：在處理上下級(jí)關(guān)系時(shí)都需要尊重、真誠(chéng);在處理平級(jí)關(guān)系時(shí)需要多溝通、少挑剔;而在處理“大鍋飯”現(xiàn)象時(shí)可以采用按勞分配，多勞多得(此處的“勞”顯然并不單純指工作強(qiáng)度，而是與工作效益有關(guān)，管理者應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)員工用最經(jīng)濟(jì)的方法做最大化的成果)。
對(duì)于這次采訪提綱中的問題，我都事先問過自己“如果是自己會(huì)怎樣處理”。但在聽了兩位管理者的想法后，我發(fā)現(xiàn)要去學(xué)習(xí)、去經(jīng)歷的還有很多。
在面對(duì)“大鍋飯”問題時(shí)，趙四九建議可以從多個(gè)方面鼓勵(lì)員工的積極性：競(jìng)爭(zhēng)上崗(你的基礎(chǔ)工資直接與所處崗位有關(guān))、工作績(jī)效(與個(gè)人績(jī)效有關(guān))、超額獎(jiǎng)(獲享集體總體收益)。我只想到了通過個(gè)人工作績(jī)效來提高積極性，而我現(xiàn)在就覺得“超額獎(jiǎng)”是一味很好的佐料：讓員工獲享集體的收益能增強(qiáng)員工的歸屬感、認(rèn)同感，并通過了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)給員工以激勵(lì)。
在成為一個(gè)好的管理者之前，你首先要學(xué)會(huì)做人。在工作上最大限度地實(shí)現(xiàn)公平，在生活上關(guān)懷，體諒周圍的人。
在聊到如何處理與上下級(jí)及平級(jí)之間的關(guān)系時(shí)，兩位管理者反復(fù)提到的字眼是“尊重”、“真誠(chéng)”、“理解”、“寬容”、“公平”。我想作為一名管理者，他需要人格魅力、需要以身作則、需要讓人信服，只有在這樣一個(gè)具有凝聚力的管理者的帶領(lǐng)下，企業(yè)的發(fā)展才能事半功倍。
現(xiàn)代社會(huì)的管理者們?cè)缇蛼仐壟f理論中把員工定義為“經(jīng)濟(jì)人”的觀點(diǎn)，即除了工作之外，員工應(yīng)當(dāng)更多地被關(guān)懷(無論是心理上、生活上、還是未來發(fā)展上)，我想當(dāng)員工處在這樣的工作環(huán)境中時(shí)，他們的潛力更能被有效挖掘，也更能心平氣和地接受上級(jí)提出的錯(cuò)誤。
通過采訪兩個(gè)管理者讓我明白，在今后的學(xué)習(xí)中，我應(yīng)該多接觸各種管理者的最新想法，通過多方面的閱讀和思考來完善武裝自己的觀念儲(chǔ)備。管理是門很深的學(xué)問，沒有萬能的答案可以應(yīng)對(duì)所有難題，這就需要管理者有敏銳的行業(yè)前瞻力、組建高效率的組織結(jié)構(gòu)、強(qiáng)有力的執(zhí)行能力和其他方方面面的綜合，并根據(jù)不同的公司和不同的行業(yè)來做調(diào)整。
艱難的采花。
對(duì)于管理方面的收獲我有很多，現(xiàn)就我感到意料之外的、很有啟發(fā)的幾點(diǎn)寫一下感想：
1.關(guān)于國(guó)際化對(duì)組織的影響與制定組織長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃方面。
根據(jù)他們的回答，我深深地感到這兩者很大關(guān)系。
首先因?yàn)橹袊?guó)越發(fā)的國(guó)際化，很多公司先前的經(jīng)營(yíng)模式完全被打破，因而長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃必須要變化。長(zhǎng)期計(jì)劃又需要根據(jù)組織外部環(huán)境的變化與公司的經(jīng)營(yíng)情況而不斷的慎重的修正，而組織外部環(huán)境的變化與公司的經(jīng)營(yíng)情況又或多或少的取決于應(yīng)對(duì)國(guó)際化的策略如何。其中關(guān)于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃中田磊舉出的公司租用寫字樓的例子就十分貼切。
但對(duì)于銀行業(yè)來說，國(guó)際化程度還很低，當(dāng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)世界銀行業(yè)遭到了重創(chuàng)時(shí)，中國(guó)銀行業(yè)依然保持著良好的運(yùn)行狀態(tài)與經(jīng)營(yíng)績(jī)效。但是中國(guó)銀行業(yè)越來越有必要加快國(guó)際化發(fā)展，以拓展生存和發(fā)展空間。這邊在它們的長(zhǎng)期計(jì)劃中，如：不斷地進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。業(yè)務(wù)上，重點(diǎn)致力于加快發(fā)展零售業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)和中小企業(yè)業(yè)務(wù)。不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)。管理上，采取進(jìn)一步改進(jìn)績(jī)效考核體系、強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)資本管理、提升貸款定價(jià)能力、降低成本費(fèi)用開支和完善組織管理體制等舉措。
可見不同行業(yè)對(duì)二者的要求不一致，但都要根據(jù)自身行業(yè)特點(diǎn)來應(yīng)對(duì)國(guó)際化對(duì)組織的影響和制定組織長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃。
2.關(guān)于解決“忙不過來，時(shí)間不夠用”的問題方面。
如果我來回答這個(gè)問題，我就會(huì)說：那就要更加努力了。但是田磊的答案卻給出了更加開闊的理解。
他把這個(gè)問題看作是工作不到位的結(jié)果。出現(xiàn)這個(gè)問題只有兩種情況：領(lǐng)導(dǎo)分權(quán)有問題，對(duì)下屬的培養(yǎng)不夠;大家忙的內(nèi)容并非都有價(jià)值。并且提到“領(lǐng)導(dǎo)扮演的是教練的角色”令我受益匪淺。而李明則說到擠時(shí)間、統(tǒng)籌安排、分工協(xié)作等辦法，也讓我深受啟發(fā)。
3.關(guān)于解決“員工不遵守。
規(guī)章制度。
”的問題方面。
我本以為這是個(gè)答案很顯然的問題，無非是要求員工必須遵守制度，違反規(guī)定的人必然要按規(guī)章受到嚴(yán)格的懲罰。
但是，李明卻說，首先是制度制定要科學(xué)、合理、到位、易操作，要充分聽取廣大員工的意見和建議，確保制度完善、健全。并且那位公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理也告訴我：“規(guī)章制度是嚴(yán)格的，但組織是有人情味的，不應(yīng)當(dāng)只是個(gè)機(jī)器，否則成員的歸屬感將會(huì)降低?！蔽覐膩硪矝]有想過這與員工的歸屬感與關(guān)，不過仔細(xì)品味也的確是這樣。如果組織失去了人情味，誰(shuí)又會(huì)有動(dòng)力去努力工作呢?他還指出了規(guī)章制度的種類問題，有重要的“雷區(qū)”與不重要的部分，使我開闊了眼界。
4.關(guān)于對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)管理的忠告。
開始我只是認(rèn)為學(xué)習(xí)管理無非是要掌握理論，多找機(jī)會(huì)實(shí)踐就好了，但是看了他們的回答，我才知道我是多么的知之甚淺。
我還需要多關(guān)注一些國(guó)內(nèi)知名企業(yè)和世界500強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，從具體案例中提煉先進(jìn)管理模式和經(jīng)驗(yàn)。我還明白了這是一門深?yuàn)W的社會(huì)學(xué)科，是人際交往的藝術(shù)，我們既要了解人的社會(huì)屬性，又要洞察人心!
當(dāng)然除了這幾條，還有很多也啟發(fā)了我對(duì)管理工作的認(rèn)識(shí)，如：對(duì)下屬要率先垂范、要看到下屬部門工作中的困難、對(duì)平級(jí)部門要以誠(chéng)相待、要不斷提高市場(chǎng)敏感度等等。
通過這次難忘的采訪，我學(xué)到了很多不僅是管理方面的知識(shí)，也有與人打交道方面的技巧。這些所學(xué)也許不是立刻就在我的成績(jī)單上顯現(xiàn)出來的，但是我相信它將會(huì)給我今后人生的選擇、定位、思想指導(dǎo)等等很多方面以積極的影響，并已經(jīng)、正在、將會(huì)使我受益匪淺!
采訪管理者的心得體會(huì)篇八
在這次采訪活動(dòng)中，我有目的性地選擇了兩個(gè)差異性比較大的單位。一個(gè)是外資企業(yè)，一個(gè)是公辦單位；一個(gè)是規(guī)模比較的公司，一個(gè)是人員比較少的教學(xué)點(diǎn)；一個(gè)是工業(yè)制造行業(yè)，一個(gè)是學(xué)前教育行業(yè)。我想，通過采訪有比較差別的兩個(gè)單位的管理者，更加能夠通過比較得到一些啟示。下面是我根據(jù)兩位管理者的回答，對(duì)采訪一些總結(jié)和感想。
兩位管理者一致都認(rèn)為中國(guó)目前越來越國(guó)際化，對(duì)單位的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、運(yùn)作模式等都產(chǎn)生了一些影響。中國(guó)的國(guó)際化發(fā)展必將給中國(guó)帶來更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，那么對(duì)于企事業(yè)單位來說，就應(yīng)該充分考慮到自身的實(shí)際情況，抓住可能的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，爭(zhēng)取在國(guó)際化發(fā)展的背景下，為企業(yè)或單位爭(zhēng)取最大的利益。
在不同的工作中，遇到的工作難題是不同，這由工作的性質(zhì)、方式等決定。但明確的一點(diǎn)是完善的管理制度必定會(huì)大大減少工作中可能遇到的難題。因?yàn)樵谥贫认?，就有了一定的約束和規(guī)范，而當(dāng)所有人都嚴(yán)格按照規(guī)范行事時(shí)，就可以最大限度的減少管理的難題。因此，管理者應(yīng)該盡可能的制定較完善的管理制度，來提高管理者工作效率，提高效益。
通過對(duì)兩位管理者的采訪，我明白了如何處理與組織中各個(gè)級(jí)別之間的關(guān)系也是管理工作中的確實(shí)施起來有困難，應(yīng)該及時(shí)向上級(jí)反映，與上級(jí)溝通，制定解決的方案，這樣才能更有利于工作的完成。其次，對(duì)待下屬不應(yīng)該有居高臨下的感覺，而應(yīng)該尊重、真誠(chéng)的對(duì)待下屬，善于傾聽，做到一視同仁。多溝通，減少不必要的矛盾，并且為部門間的合作奠定基礎(chǔ)。
組織中的資源包括物質(zhì)、人力、時(shí)間等等，做到資源的最優(yōu)化可以大大的提高工作效率，那么如何做到最優(yōu)化呢？這就是管理者必須面對(duì)和解決的問題。管理者應(yīng)充分意識(shí)到所有組織都有哪些資源，優(yōu)點(diǎn)分別是什么，然后進(jìn)一步分析如何整合利用這些資源，做出比較細(xì)致的資源分配，這樣才可以使物質(zhì)資源得到最大的利用，人力資源得到最優(yōu)的分配，時(shí)間資源更加合理化。
采訪管理者的心得體會(huì)篇九
在采訪的過程中，除了要掌握好基本的采訪技巧和方法，還要注重自身的思考和反思。通過采訪，可以更好地了解社會(huì)、拓寬視野，同時(shí)也能夠提高自身的能力和素質(zhì)。下面就是我在采訪中的一些心得體會(huì)，希望能夠和大家分享。
第二段：思考采訪對(duì)象。
在進(jìn)行采訪之前，我們應(yīng)該先對(duì)采訪對(duì)象進(jìn)行思考。不同的對(duì)象需要不同的采訪方式和方法。對(duì)于普通民眾，我們需要關(guān)注他們的生活、工作、學(xué)習(xí)等方面；對(duì)于專業(yè)人士，我們需要了解他們的專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和思路。同時(shí)，在采訪對(duì)象時(shí)，我們也要尊重他們的意見和觀點(diǎn)，讓他們感受到被尊重和重視。
第三段：掌握好采訪技巧。
采訪是一門藝術(shù)，需要我們掌握好基本的采訪技巧。首先要注重提問技巧，問題要具有明確性和針對(duì)性，同時(shí)也要注意問題的開放性和引導(dǎo)性。其次要注重觀察力，通過觀察可以了解對(duì)象的情感和態(tài)度。還有就是耐心，有時(shí)候采訪中可能會(huì)遇到不太愿意回答問題的對(duì)象，我們需要保持耐心和恰當(dāng)?shù)臏贤记伞?BR> 第四段：認(rèn)真記錄采訪內(nèi)容。
采訪的過程中，我們需要認(rèn)真記錄采訪內(nèi)容?？梢圆捎霉P錄、錄音、攝像等方式，選擇合適的記錄方式。記錄中要突出重點(diǎn)，盡可能地保證內(nèi)容的完整性和準(zhǔn)確性。在采訪結(jié)束后，我們還要對(duì)記錄內(nèi)容進(jìn)行整合和歸納，以便后續(xù)處理和制作。
第五段：反思采訪體會(huì)。
采訪結(jié)束后，我們還需要對(duì)整個(gè)采訪過程進(jìn)行反思和總結(jié)。首先要分析采訪成果是否達(dá)到了預(yù)期目的，采訪是否符合定制的主題和范圍。其次要對(duì)采訪過程中出現(xiàn)的問題和困難進(jìn)行總結(jié)，并提出改進(jìn)意見和建議。最后還要總結(jié)自身在采訪中的收獲和不足，為今后的采訪工作做好準(zhǔn)備。
結(jié)尾。
在采訪的過程中，我們需要不斷學(xué)習(xí)和探索，在實(shí)踐中不斷提高自身的能力和素質(zhì)，為提高采訪效果和質(zhì)量做出努力。采訪也是一種交流，通過采訪可以更好地了解他人的想法和觀點(diǎn)，借此拓寬自己的認(rèn)知和視野，為自己的成長(zhǎng)和發(fā)展打好基礎(chǔ)。
采訪管理者的心得體會(huì)篇十
許多人已經(jīng)踏上了國(guó)慶長(zhǎng)假的旅程，我還在出差的路上。明天起放松過一個(gè)國(guó)慶，至少準(zhǔn)備。此前，簡(jiǎn)單完成對(duì)一個(gè)“奇瑞管理者”在博客上留言的答復(fù)。你會(huì)說，他自稱是“奇瑞管理者”未必真正是“奇瑞管理者”嗎？但是憑他下面所說的一些事實(shí)，我覺得他可能沒有說謊，他確實(shí)是“奇瑞管理者”，是誰(shuí)，大體我也能猜得出來。
這位“奇瑞管理者”寫道：
作為一名奇瑞的管理者，我一向敬佩賈博士的爽直?，F(xiàn)在社會(huì)上對(duì)奇瑞的批評(píng)如同贊揚(yáng)一樣多，我覺得兩者都很好，因?yàn)槿魏我患挛?，包括一個(gè)企業(yè)和一個(gè)品牌、包括一個(gè)國(guó)家和一個(gè)文明，都是在曲折中成長(zhǎng)起來的，其中褒貶均無可厚非，應(yīng)該都是輿-論所賜的禮物。
但是恕我直言，賈博士對(duì)奇瑞的了解是非常有限的，畢竟有一年多沒有深入地接觸過這個(gè)企業(yè)了嘛，也沒有參加過奇瑞的活動(dòng)，也沒有和主持菲亞特項(xiàng)目和100萬輛下線項(xiàng)目的任何奇瑞人談過話，在事實(shí)的占有上是非常局促的，因此不可避免有打妄語(yǔ)之嫌。新聞學(xué)博士嘛，當(dāng)曉先知后論的道理，當(dāng)遵占有事實(shí)再行評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則。不過無知者不罪，我們并不怪你。
但是一直遠(yuǎn)遠(yuǎn)看著，僅借著道聽途說和主觀臆斷，就連綿不斷地發(fā)表膚淺和片面的評(píng)論，對(duì)此做法恕在下不敢恭維。如果對(duì)奇瑞出于任何原因印象不好都可以理解，但是作為一個(gè)奇瑞人，在下懇請(qǐng)賈博士不要再關(guān)注奇瑞了。失語(yǔ)事小，失實(shí)事大呀。謝謝！
我不知道這是不是代表奇瑞官方對(duì)我的看法或者喊話，只是覺得非常有意思。
先解構(gòu)“奇瑞管理者”帖子第一段。
1.“作為一名奇瑞的管理者，我一向敬佩賈博士的爽直?！?BR> 謝謝，我一個(gè)奇瑞的批評(píng)者，還能有奇瑞管理者在這里理解我。這讓我覺得，奇瑞管理者不是那種氣急敗壞的一群，而是儒雅的能跟人講道理的一類。奇瑞能有這樣的氣度，令人敬佩。
2.“現(xiàn)在社會(huì)上對(duì)奇瑞的批評(píng)如同贊揚(yáng)一樣多，”
這個(gè)判斷我大概不能茍同。批評(píng)奇瑞的文章，它到底有多少，有勞大家google或者百度一下，看是否能和贊揚(yáng)的一樣多。好像這個(gè)不在一個(gè)量級(jí)上?；蛟S把網(wǎng)絡(luò)論壇上責(zé)罵奇瑞質(zhì)量問題的和吹捧奇瑞的都算上，可能打個(gè)平手。但是這個(gè)我是沒有辦法統(tǒng)計(jì)，不知道這位“管理者”是如何統(tǒng)計(jì)的。那么現(xiàn)在假定就一樣多吧。
3.“我覺得兩者都很好，”
4.“因?yàn)槿魏我患挛?，包括一個(gè)企業(yè)和一個(gè)品牌、包括一個(gè)國(guó)家和一個(gè)文明，都是在曲折中成長(zhǎng)起來的，”
這幾乎是一個(gè)放之四海都沒錯(cuò)的真理。他用這樣一個(gè)真理來解釋為什么有批評(píng)，為什么有贊揚(yáng)。我不知道這是不是在暗地承認(rèn)奇瑞現(xiàn)在是在曲折中。我知道的是奇瑞現(xiàn)在在說自己“調(diào)整”，這就跟以前商品要漲價(jià)的時(shí)候，不說漲價(jià)說調(diào)價(jià)一一樣。如果這樣，至少在承認(rèn)一個(gè)事實(shí)，也算是有勇氣。
5.“其中褒貶均無可厚非，應(yīng)該都是輿-論所賜的禮物?！?BR> 這位管理者對(duì)待批評(píng)的態(tài)度和前面他所說“我覺得兩者都很好”基本是一個(gè)概念，我們終于沒有等到他說“有則改之，無則加勉”的話。
為什么呢？答案在接下來的兩段中。
再來解構(gòu)“奇瑞管理者”帖子第二段：
6.“但是恕我直言，賈博士對(duì)奇瑞的了解是非常有限的，畢竟有一年多沒有深入地接觸過這個(gè)企業(yè)了嘛，也沒有參加過奇瑞的活動(dòng)，也沒有和主持菲亞特項(xiàng)目和100萬輛下線項(xiàng)目的任何奇瑞人談過話，在事實(shí)的占有上是非常局促的，因此不可避免有打妄語(yǔ)之嫌。”
呵呵，“奇瑞管理者”終于要批評(píng)我了，而不是對(duì)我對(duì)他們的“批評(píng)”“有則改之，無則加勉”。批評(píng)我的理由就是上面所說，我一年多沒有接觸到這些奇瑞的核心人物，所以不了解多少奇瑞的事實(shí)。
參加奇瑞的這些活動(dòng)自然是要奇瑞請(qǐng)的，一個(gè)批評(píng)他們的人，他們是不請(qǐng)的，對(duì)吧？不請(qǐng)我們不能自到嗎，對(duì)吧？即使不是這樣，那么，現(xiàn)在請(qǐng)問那些參加過奇瑞所有這些活動(dòng)的人，你覺得僅僅從他們的講話中，我們就能夠了解真正的奇瑞嗎？我承認(rèn)尹同耀是個(gè)有趣直率的人，但是這并不妨礙我要三思包括他在內(nèi)的所有這些領(lǐng)導(dǎo)人的公開言論。你難道就想讓我相信你們的公開言論了事，如此才算是對(duì)奇瑞的了解。恐怕不應(yīng)該是這樣吧。
2001年，美國(guó)著名的安然公司倒閉，倒閉前關(guān)于安然的贊揚(yáng)不絕于耳，如果不是《財(cái)富》雜志之前曾經(jīng)有一篇指出安然問題的文章，整個(gè)西方的新聞媒體大概要徹底蒙羞了。
不應(yīng)該這樣吧。判斷一個(gè)事物要從方方面面觀察，我相信缺少奇瑞上述核心人物的采訪對(duì)我對(duì)奇瑞的了解肯定是有欠缺的，但是并不能因此就表明我們不能了解奇瑞。奇瑞作為一個(gè)企業(yè)并非是不能了解的，我們有許多指標(biāo)來觀察它，它的領(lǐng)導(dǎo)人嘴里的話最多是個(gè)參考。
既然這位“奇瑞管理者”在這里說我不了解，那我在這里就正式向你要求安排采訪。
7.“新聞學(xué)博士嘛，當(dāng)曉先知后論的道理，當(dāng)遵占有事實(shí)再行評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則。不過無知者不罪，我們并不怪你?！?BR> 這讓我怎么說好呢？最初是說“很好”、“禮物”，剛才是批評(píng)，現(xiàn)在突然又大度起來。
再來解構(gòu)第三段：
8.“但是一直遠(yuǎn)遠(yuǎn)看著，僅借著道聽途說和主觀臆斷，就連綿不斷地發(fā)表膚淺和片面的評(píng)論，對(duì)此做法恕在下不敢恭維。”
呵呵，這就又開始批評(píng)了。抑揚(yáng)頓挫，這個(gè)節(jié)奏還是不錯(cuò)的。什么叫“道聽途說”，什么叫“主觀臆斷”，難道只有“奇瑞管理者”所說的言論或者讓管理者滿意的言論才不算“道聽途說”？難道只有“奇瑞管理者”自己給自己下的判斷或者一位吹捧和贊揚(yáng)的話語(yǔ)才不叫“主觀臆斷”？我實(shí)在是不敢恭維。
9.“如果對(duì)奇瑞出于任何原因印象不好都可以理解，”
這句話我是看不大懂的。怎么解釋“任何原因”？我對(duì)奇瑞的印象只在于我對(duì)奇瑞的采訪和報(bào)道，沒有任何其他的目的。對(duì)此，奇瑞管理者自己應(yīng)該非常非常清楚的。
關(guān)于奇瑞，我一共寫過三四篇較大的報(bào)道，分別是2003年的《奇瑞還能創(chuàng)造奇跡嗎》，2015年的《奇瑞的新大陸》和2015年的《奇瑞轉(zhuǎn)折》，和涉及奇瑞的.《汽車海歸志》，爾后就是一些小評(píng)論了?？梢哉f，通過這么幾年對(duì)奇瑞的采訪和報(bào)道，我越來越深刻地理解了奇瑞。
我和奇瑞有過什么過節(jié)嗎？如果說有的話，就是在我寫了《奇瑞轉(zhuǎn)折》之后，在去年的一個(gè)營(yíng)銷會(huì)上，看起來對(duì)文章感覺很不爽的李峰將我的名片彈了煙灰。我沒有要求過奇瑞任何事情，但是至少不能這么對(duì)待我的名片吧？但是這個(gè)并不影響我對(duì)奇瑞實(shí)事求是的態(tài)度，否則也就不能解釋為什么此前我要寫《奇瑞轉(zhuǎn)折》了。
10.“但是作為一個(gè)奇瑞人，在下懇請(qǐng)賈博士不要再關(guān)注奇瑞了?！?BR> 或許有人會(huì)說，自主品牌還弱小，應(yīng)該贊揚(yáng)而不是批評(píng)。如果是好，當(dāng)然贊揚(yáng)；如果不好，當(dāng)然批評(píng)。我自然也不是絕對(duì)的要批評(píng)，如果是個(gè)小小的問題，是個(gè)不關(guān)大局的問題，好的方面還是占絕大多數(shù)，那么我肯定還是會(huì)以贊揚(yáng)為主，否則，對(duì)不起，我要批評(píng)。
你以為我是為批評(píng)而批評(píng)嗎？2003年，當(dāng)我第一次到奇瑞，看到奇瑞年輕的員工在車間里揮汗如雨的時(shí)候，我的心里突然動(dòng)了一下，未來要是這個(gè)工廠倒閉的話，那么這些年輕人該到哪里謀生呢？無論如何，奇瑞要頑強(qiáng)向前啊。
所以回到現(xiàn)在我對(duì)奇瑞的批評(píng)。我艱信，批評(píng)不是壞事。對(duì)于自主批評(píng)的愛護(hù)，不是表現(xiàn)在贊揚(yáng)上，而是表現(xiàn)在愛護(hù)上，批評(píng)是有效的愛護(hù)。我真的希望奇瑞能夠從我的批評(píng)中，“有則改之，無則加勉”，而不是希望我閉嘴。
11.“失語(yǔ)事小，失實(shí)事大呀。謝謝！”
我在認(rèn)真地做《汽車商業(yè)評(píng)論》，已經(jīng)有很多人說，你可不能說奇瑞了，小心怎么樣怎么樣。我說我問心無愧。從今天這位“奇瑞管理者”給我的留言中可以看出，奇瑞還是很客氣的，盡管給我提了不要“再關(guān)注奇瑞”的期望。奇瑞是中國(guó)人的奇瑞，我怎么能夠不關(guān)心。
王凱：怎樣做一個(gè)優(yōu)秀的管理者
他是全公司唯一一個(gè)高級(jí)經(jīng)理2鉆的經(jīng)理
他是全公司第一個(gè)已投資6家門店的分行合伙人
他是全公司目前已投資6家門店且全部盈利的投資人
他是立志在五年之內(nèi)投資12家店，進(jìn)入公司董事會(huì)的人
——這個(gè)卓越的男人是誰(shuí)？相信大家都猜到了！本期對(duì)話大佬，濱江a組鉆級(jí)經(jīng)理王凱跟您深談管理!
投資人閱讀篇：儲(chǔ)備經(jīng)理的培養(yǎng)
王凱：當(dāng)員工已經(jīng)可以投資的時(shí)候，再進(jìn)行選拔是沒有用的。我是在有合適的人選時(shí)，才會(huì)去做拓店的行為。我對(duì)儲(chǔ)備經(jīng)理的要求，首先第一條必須是業(yè)務(wù)能力非常強(qiáng)，業(yè)務(wù)功底扎實(shí)。當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)，分行經(jīng)理要敢于沖在第一線，讓客戶和房東直接面對(duì)你，而不是面對(duì)你的員工。第二，人品正直，有責(zé)任心，要扛得起大旗，穩(wěn)得住局面。第三，客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。在客戶反應(yīng)度上，一定要非常靈敏、迅速。
王凱：這里有幾個(gè)問題，可能是沒有意識(shí)到的。當(dāng)一個(gè)儲(chǔ)備經(jīng)理還在做業(yè)務(wù)員的時(shí)候，分行經(jīng)理可以通過平常的表現(xiàn)、聊天做出初步判斷他是否具備管理特質(zhì)。業(yè)務(wù)做得好，也分為很多種，要看是好在哪方面。他的成功是否可以簡(jiǎn)單復(fù)制，這個(gè)尤其重要。新招進(jìn)來的員工是否可以模仿和復(fù)制他的能力非常關(guān)鍵。如果他的成功帶有獨(dú)特的個(gè)性或者很多偶然系數(shù)，成功無法復(fù)制，那肯定不行。因?yàn)椋悴豢赡苷械礁阋荒Ｒ粯有愿?，一樣脾氣的員工。比如說，我們某些經(jīng)理做廣告的能力很強(qiáng)，有可能是因?yàn)樗吭葱畔⒍?，?duì)房子、小區(qū)了解多。所以，當(dāng)他接到客戶的時(shí)候，可以第一時(shí)間配對(duì)，客戶自然跑不掉。但是，如果讓一個(gè)新人拼命去做網(wǎng)絡(luò)廣告，即便他盡全力去做，接了100個(gè)客戶?？伤麤]有足夠的房源，沒有消化客戶的能力，那也是沒有用的。所以，單純某一方面強(qiáng)，肯定不行。
記者：您認(rèn)為投資人應(yīng)該如何培養(yǎng)儲(chǔ)備經(jīng)理，需要做好哪些準(zhǔn)備工作呢？
王凱：帶人是儲(chǔ)備經(jīng)理必須要學(xué)的功課。我投資的每位經(jīng)理幾乎都有帶人半年到一年以上的經(jīng)驗(yàn)。公司現(xiàn)在有雛鷹計(jì)劃，這些培訓(xùn)可以幫助到他們?？墒?，除了培訓(xùn)，投資人還必須讓儲(chǔ)備經(jīng)理們有實(shí)戰(zhàn)管理的經(jīng)驗(yàn)。例如，主持會(huì)議，跟他們探討對(duì)事物的看法，幫助他們提前預(yù)判一些可能出現(xiàn)的問題，給到他們解決的思路，讓他們防患于未然。經(jīng)常讓他們出面解決工作上、團(tuán)隊(duì)里遇到的一些問題；必要時(shí)，甚至讓他們代替你去處理某些事情。不要怕他們做得不好，怕他們犯錯(cuò)誤，怕他們帶來?yè)p失。只有犯錯(cuò)，才能長(zhǎng)記性，以后就不會(huì)再犯。投資人必須要提前給儲(chǔ)備經(jīng)理練兵試手的機(jī)會(huì)。否則，等到他們坐上那個(gè)位置的時(shí)候再犯錯(cuò)，代價(jià)是非常大的。
投資是一把雙刃劍。投資成功對(duì)公司、投資人、儲(chǔ)備經(jīng)理以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)都是一種正激勵(lì)。所以，寧愿長(zhǎng)期把基本功打扎實(shí)一點(diǎn)、多耗費(fèi)點(diǎn)時(shí)間精力培養(yǎng)他們，也不能盲目地把他們推上那個(gè)位置。
德佑的平臺(tái)是這個(gè)行業(yè)最好的，文化是最好的。平臺(tái)可以為分行經(jīng)理帶來30%的業(yè)績(jī)，文化可以為經(jīng)理招來20%的業(yè)績(jī)。只要你不偷懶，稍微懂一點(diǎn)管理，就不可能失敗。德佑的經(jīng)理投資失敗是非常不應(yīng)該的。
新經(jīng)理閱讀篇：新團(tuán)隊(duì)管理
記者：您認(rèn)為新經(jīng)理上任應(yīng)該注意哪些問題？怎樣帶領(lǐng)一個(gè)新團(tuán)隊(duì)呢？
王凱：新經(jīng)理的危險(xiǎn)期并不是在剛開始招人的時(shí)候，而是在帶領(lǐng)新團(tuán)隊(duì)兩個(gè)月至四個(gè)月的時(shí)候。你要經(jīng)常了解員工情緒的變化。員工實(shí)際性的收入是他們留在公司最大的動(dòng)力。但是，身在地產(chǎn)行業(yè)，兩個(gè)月的員工想要立馬開單獲得滿足感跟成就感，幾乎是不可能的。因?yàn)樗裁炊疾粚I(yè)，而他面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很可能是在這個(gè)行業(yè)做了三年、五年甚至七八年的業(yè)務(wù)員。他沒有辦法去跟別人競(jìng)爭(zhēng)！他只有挫敗感！
所以，新經(jīng)理不僅僅是要陪同新人去帶看，更應(yīng)該注意整個(gè)團(tuán)隊(duì)員工的思想活動(dòng)。某些時(shí)候，有些團(tuán)隊(duì)的老員工很可能把消極思想和負(fù)面情緒傳遞給留守的新人。這個(gè)時(shí)候，新經(jīng)理必須從全盤考慮，兼顧所有員工。對(duì)于員工提出的業(yè)務(wù)幫助，經(jīng)理應(yīng)該做思考分析，幫助他們區(qū)分客戶與非客戶。不要眉毛胡子一把抓，浪費(fèi)有限的時(shí)間和精力在每一個(gè)帶看上。
員工進(jìn)來快到三個(gè)月的時(shí)候，會(huì)有很大的心理波動(dòng)。底薪馬上要從3000塊降到1700塊，而自己還沒有開單，種種因素都可能促使他們退縮，甚至開始為自己找后路了。只要其中有一兩個(gè)人離開，就會(huì)引起很多人的恐慌，接連產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。到這個(gè)時(shí)候，新經(jīng)理再來做思想工作已經(jīng)沒用了，局面比較難控制。
其實(shí)，這種情況是可以避免的。新經(jīng)理應(yīng)該提前給員工打預(yù)防針，快到那個(gè)時(shí)間點(diǎn)的時(shí)候就應(yīng)該跟員工溝通。開會(huì)的時(shí)候，你可以告訴員工：你現(xiàn)在正在成長(zhǎng)，你就快要得到客戶跟房東的認(rèn)可，就快要成交，即將出業(yè)績(jī)的時(shí)候了。這個(gè)時(shí)候，你千萬不能放棄，否則太可惜了！這也是對(duì)你自己最大的不負(fù)責(zé)任！再說，公司在你什么都沒有的情況下，前三個(gè)月給你3000塊的底薪，不就是希望你們前期可以養(yǎng)活自己，學(xué)好本事以后為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值么？如果這個(gè)時(shí)候你離開了，那只能證明你是一個(gè)相當(dāng)沒有責(zé)任心的人，是一個(gè)懦夫！一個(gè)沒有責(zé)任心，碰到困難就退縮的人，到任何行業(yè)、任何崗位都是不可能做好的！類似這樣的場(chǎng)合，新經(jīng)理應(yīng)該給員工灌輸責(zé)任，讓他們堅(jiān)定信念：只要堅(jiān)持下去，自己就是最強(qiáng)的人。這樣一來，即使哪天團(tuán)隊(duì)有個(gè)別經(jīng)紀(jì)人離開，相對(duì)而言，也在一定程度上減少了對(duì)團(tuán)隊(duì)的負(fù)面影響。
如果團(tuán)隊(duì)里面有員工真的迫于生計(jì)，不得不離開，員工本人是非常努力、想要這份工作的。那么，分行經(jīng)理可以適當(dāng)?shù)亟o予小小的補(bǔ)助，千萬不能無動(dòng)于衷。否則，走一個(gè)會(huì)影響兩個(gè)，走兩個(gè)會(huì)影響四個(gè)，最后，整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員紛紛出走，團(tuán)隊(duì)就散了。然后，新經(jīng)理又開始新一輪的招聘。這樣，周而復(fù)始，沒完沒了，大把的時(shí)間都耗費(fèi)在招聘上了，哪里還有精力來做業(yè)績(jī)？絕大部分失敗的新團(tuán)隊(duì)都是這樣的。新經(jīng)理沒有提前預(yù)判，發(fā)生問題的時(shí)候，又沒有及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的人士請(qǐng)教解決辦法。
除此，新經(jīng)理在上任之初，定位一定要準(zhǔn)確。切忌好高騖遠(yuǎn)，只盯著標(biāo)的大的項(xiàng)目、案子。或許，新經(jīng)理的個(gè)人業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)。對(duì)他來說，這些大案子沒有問題。但是，他沒有考慮到新人，新人是把握不好大客戶的。一個(gè)案子成交與否，關(guān)系著2、30萬的業(yè)績(jī)。所以，新團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)差異對(duì)比非常明顯。
另外，在新經(jīng)理單飛之初，他的投資人還是應(yīng)該給予一些關(guān)注的。投資人雖然沒有管轄權(quán)，但是投資人有義務(wù)、力所能及地幫助新經(jīng)理解決他們碰到的問題，協(xié)助區(qū)域管理者做好工作。
分行經(jīng)理閱讀篇：混合團(tuán)隊(duì)管理
王凱：當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有5-6個(gè)人的時(shí)候，了解每一個(gè)員工或許可以。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員超過10個(gè)以上時(shí)，了解每個(gè)人幾乎是不太可能的。這個(gè)時(shí)候，分行經(jīng)理應(yīng)該分層次管理。對(duì)于帶領(lǐng)一年以上的團(tuán)隊(duì)，分行經(jīng)理應(yīng)該從宏觀上重點(diǎn)培養(yǎng)幾個(gè)得力干將，包括業(yè)務(wù)能力突出、品質(zhì)方面卓越的人才。讓他們每個(gè)人帶領(lǐng)2-3個(gè)人，每個(gè)人輻射幾個(gè)人。這樣，一個(gè)團(tuán)隊(duì)其實(shí)只要管好4-5個(gè)人就行了。既能減輕分行經(jīng)理的壓力，又能給到儲(chǔ)備經(jīng)理學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。
我在團(tuán)隊(duì)管理上，采取的方式是經(jīng)常變化的。我會(huì)在不同的階段做不同的安排?？傮w上是這樣的：當(dāng)業(yè)務(wù)員能力很強(qiáng)的時(shí)候，我關(guān)注于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才梯隊(duì)建設(shè)；當(dāng)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人離開或者晉升時(shí)，我關(guān)注的重心會(huì)轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)上。幫助他們實(shí)際到帶看、談案子、收意向等每一個(gè)環(huán)節(jié)，盯住有真實(shí)意向客戶的員工，專注在成交概率上。所以，不同的時(shí)期，分行經(jīng)理應(yīng)該做不同的方向調(diào)整。
記者：團(tuán)隊(duì)管理中，您會(huì)把大量時(shí)間花在新人身上嗎？
王凱：按道理來說，分行經(jīng)理應(yīng)該把大部分時(shí)間花在新人身上?？墒?，作為一名成熟的管理者，這樣做是不對(duì)的！舉個(gè)例子：一顆剛剛種下去的新樹苗，你用所有的肥料和水來澆灌它，它根本吸收不了，說不定哪天就被一陣大風(fēng)刮跑了，或者因?yàn)闋I(yíng)養(yǎng)過剩死掉了。而旁邊的大樹，即將開花結(jié)果。如果這個(gè)時(shí)候，你不給它澆一些營(yíng)養(yǎng)和水，那它很可能枯萎。又比如說，大學(xué)教授給小學(xué)生上課，教授講的，小學(xué)生聽不懂。兩個(gè)人不在同一個(gè)頻道上，這完全就是一種資源跟時(shí)間的浪費(fèi)。
回到業(yè)務(wù)上來，管理者應(yīng)該把大量的時(shí)間與精力花在能夠馬上產(chǎn)生績(jī)效的人身上，這才合理。并且，他的成功更能對(duì)新人造成積極影響。因?yàn)?，?jīng)理與員工的溝通，是一個(gè)說與做的對(duì)話。這個(gè)時(shí)候的員工是被動(dòng)的。而員工與員工的溝通，是一個(gè)平級(jí)，互相溝通的對(duì)話，員工更容易接受。
王凱：一手我做得不多，是有原因的。如果有好的一手項(xiàng)目，二手的客戶其實(shí)也可以約過去帶看。二手是培養(yǎng)客戶感情的。一次又一次地帶看、溝通，能夠讓客戶對(duì)你產(chǎn)生感情，所以二手客戶轉(zhuǎn)一手容易成交。而純一手的客戶對(duì)中介是沒有太多感情的?？蛻舨皇巧底?，他們會(huì)想：中介能夠給多少折扣？能夠返傭多少？所以，很可能出現(xiàn)客戶跳開中介，直接跟開發(fā)商成交的情況。而一手的案場(chǎng)銷售也有可能搶客，對(duì)中介公司造成損失。所以，一手存在很多不確定因素，難以把握。純做一手，會(huì)把客戶做死。
無論從個(gè)人、公司來說，基于長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，員工都應(yīng)該更專注二手。而二手更能鍛煉經(jīng)紀(jì)人的溝通能力、談判能力、斡旋能力、預(yù)判能力以及處理案源糾紛的能力。這些都是經(jīng)紀(jì)人實(shí)打?qū)嵉谋绢I(lǐng)。
個(gè)人篇：淺談收獲
記者：您從事這個(gè)行業(yè)多年來最大的感觸和收獲是什么呢？
王凱：我不知道'最大”這個(gè)詞如何定義。我最大的感觸和收獲就是：當(dāng)你做了這么多年以后，才發(fā)現(xiàn)原來自己什么都不是，什么都不會(huì)。接觸的客戶越多，層次越高，你會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶是你永遠(yuǎn)無法想象的一筆財(cái)富，取之不盡用之不竭，可能你還只抓到一些邊緣。我做的時(shí)間越長(zhǎng)，對(duì)這個(gè)行業(yè)越有信心。除了自身能力與素養(yǎng)的提升，我最大的收獲就是越來越清楚地看到這個(gè)行業(yè)的未來。
在任何一個(gè)國(guó)家，銷售都是非常不錯(cuò)的工作。房產(chǎn)銷售更是非常好的工作，它是跟這個(gè)國(guó)家、社會(huì)的精英人士打交道。即使不成交，那也是一種收獲。很多說銷售工作不好的人，其實(shí)是因?yàn)樽约旱哪芰Σ粔?，他享受不到成交帶來的各種好處和成就感。
王凱：做好業(yè)務(wù)，讓員工賺到錢，并把他們培養(yǎng)出來是最實(shí)際的。我個(gè)人來說，還不算成功人士，不能跟邵總比。理想的背后是需要一定的經(jīng)濟(jì)條件作支撐的。沒有條件支撐的理想只能是空想。我現(xiàn)在才30幾歲，還需要奮斗。當(dāng)你還不夠強(qiáng)大的時(shí)候，就不要奢望過多的東西。否則，它會(huì)削弱你本身的能力。
舉個(gè)例子，本來載著100斤煤的能用車，它的行駛速度是正常的。而你非要在這一車煤上再加上100斤的重量，它的行駛速度就會(huì)減緩。有時(shí)想法過多，奢求太多，會(huì)拖慢你成功的腳步。在成功的路上，不要有太多的想法，太多的欲望，專注于一個(gè)方向，堅(jiān)定腳下的路，你才會(huì)順利到達(dá)終點(diǎn)。人無遠(yuǎn)慮，必有近憂。不要把后期屬于你的果實(shí)，提前消費(fèi)掉！
記者：您能評(píng)價(jià)一下您自己?jiǎn)幔?BR> 王凱：我是個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的人。我喜歡思考問題。碰到比我優(yōu)秀的人，我會(huì)想：我怎么樣可以像他一樣呢？有時(shí)候，我比較沖動(dòng)，敢說敢做。如果，我知道了某一樣?xùn)|西，我一定會(huì)說出來，并且馬上去實(shí)踐。做對(duì)了，受益的人是我。做錯(cuò)了，受益的人也是我。證明自己錯(cuò)了，那下次就不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤。人，要不怕犯錯(cuò)！
記者：王經(jīng)理，促使您取得成功最大的動(dòng)力是什么呢？
王凱：以前，我一直努力的目標(biāo)就是：改變家族的命運(yùn)。我希望通過我的努力，讓我的家族不再過那么平凡的生活。這樣的想法深深影響了我七、八年。如何改變呢？那就是做普通人做不到的事情，不做普通人做的事情。背負(fù)的壓力會(huì)迫使你不斷地優(yōu)秀、前進(jìn)。
當(dāng)我做了地產(chǎn)以后，我的動(dòng)力改變了。房東的認(rèn)可，跟高端客戶的交往，為自己帶來一種很大的成就感。我覺得自己是被社會(huì)肯定的人，是一個(gè)受到重視、被需要的人。曾經(jīng)，有別的公司開出豐厚的薪水挖我過去。那個(gè)時(shí)候，我就想：我在這個(gè)行業(yè)做了x年，我值x萬。如果我再做5年，10年，20年呢，我會(huì)不會(huì)不止這個(gè)數(shù)，會(huì)不會(huì)更值錢呢？個(gè)人的價(jià)值其實(shí)也可以從金錢中體現(xiàn)的。當(dāng)然，我是不會(huì)離開德佑的。對(duì)于一個(gè)喜歡做業(yè)務(wù)的人來說，德佑是一個(gè)非常不錯(cuò)的平臺(tái)。簡(jiǎn)單而不復(fù)雜，只要想著如何做好業(yè)務(wù)就可以了。你付出了多少努力，你就會(huì)在這兒收獲多少果實(shí)。
除此，不同的客戶會(huì)帶給你不同的思想。思想的交流是一種精神財(cái)富。能夠讓你思維開拓，眼界開闊。
記者小記：
采訪結(jié)束時(shí)，我偷偷地問了王凱經(jīng)理一個(gè)問題?！巴踅?jīng)理，外界傳聞您比較怕老婆，請(qǐng)問是真的嗎？”王經(jīng)理哈哈大笑了起來，給了我這樣的回答：
其實(shí)，我們做地產(chǎn)的人，給到家里的時(shí)間非常少，所以我們很需要家人的理解和支持。為什么有的經(jīng)紀(jì)人，家人一反對(duì)，就離開這個(gè)行業(yè)了呢？因?yàn)?，他跟他的家人沒有共同的理想，他們?nèi)鄙僖粋€(gè)夢(mèng)。
當(dāng)你給了家人這樣一個(gè)夢(mèng)想，有共同的目標(biāo)以后，家人自然也就支持你的工作了。千萬不要忘了在給家人造夢(mèng)的同時(shí)，把獲得的成功跟家人一起分享。
一個(gè)家庭里面，除了愛情也有責(zé)任。責(zé)任讓你撐起家庭的重?fù)?dān)，而愛，卻讓你忍受一切，包容所有。所以，“男人沒有怕不怕老婆，只有愛和不愛。”
采訪管理者的心得體會(huì)篇十一
剛接到這個(gè)暑假作業(yè)的時(shí)候，我十分苦惱。因?yàn)楹茈y在這么短的時(shí)間內(nèi)找到一個(gè)校友，并且愿意接受我的采訪，另外我家遠(yuǎn)在遼寧。如果這個(gè)作業(yè)是在學(xué)校期間布置的，我想我會(huì)完成的很好。就是這樣一件讓我一籌莫展的事情，卻讓一件十分偶然的事情解決了。我不僅順利地完成了我的暑期任務(wù)，而且還受益匪淺。
采訪前我通過各種關(guān)系了解了校友現(xiàn)在的生活和工作情況，其次我通過上網(wǎng)，查閱書籍等方式，搜集了大量與采訪有關(guān)的資料。這樣我可以在了解采訪對(duì)象的基礎(chǔ)上，通過一些提問及采訪技巧來使此次采訪順利的進(jìn)行，從而挖掘一些我想要的答案。
畢業(yè)的她，已經(jīng)工作8年了，現(xiàn)在也已經(jīng)是2歲孩子的媽媽，但當(dāng)我問及她的大學(xué)生活，從她嘴角露出的微笑，我能感覺到她心里的那份快樂與幸福。"大學(xué)生活是難忘的，值得回憶的"她肯定的說。隨后她回憶江財(cái)?shù)男@，一草一木，問我學(xué)校的變化，就這樣，我們的談話在回憶與現(xiàn)實(shí)這八年的對(duì)比中開始了。
清晨湖邊的瑯瑯讀書聲，中午食堂里擁擠的打飯場(chǎng)景，還有夜晚宿舍的臥談，這些都是我們的共鳴。當(dāng)我說起江財(cái)?shù)淖兓瘯r(shí)，學(xué)姐露出驚訝和羨慕的神情，說"條件是越來越好了""什么時(shí)候回去看看母校，看看老師，那里的花草，我住過的宿舍，我走過的江財(cái)?shù)拿恳粭l路。都是回憶。""憶往昔"的開場(chǎng)，拉近了我們的距離，打開了被采訪者的心?；貞浘拖窭想娪耙粯?，在腦海中一幕幕的上演。她的腦海里是江財(cái)?shù)倪^去，我的話語(yǔ)中是江財(cái)?shù)默F(xiàn)在，就仿佛我們做了一次時(shí)空的轉(zhuǎn)換，我回到了過去而她旅了一次游，我把她帶回了母校。
不知為什么，突然在想：三年后，我真正的離開了江財(cái)，會(huì)是什么感覺，什么心情，悲傷？喜悅？戀戀不舍？迫不及待？可能我自己也說不清楚，就像是打翻了五味瓶，喜憂參半吧！但有一點(diǎn)我敢肯定地是，我不會(huì)忘記，我的大學(xué)生活，我的老師同學(xué)，我的母校。不論我在哪里也不論我在干什么，我依舊是江財(cái)人。也許兩年，也許十年，抑或是更長(zhǎng)的時(shí)間，我才會(huì)回到母校，我希望看到江財(cái)?shù)淖兓蚁Ｍ牭搅钗殷@訝的消息，就像現(xiàn)在學(xué)姐的表情一樣，為江財(cái)?shù)倪M(jìn)步而驕傲，也為自己曾經(jīng)是江財(cái)人而自豪。
接下來，我就開始提問我最關(guān)心的話題了。學(xué)姐現(xiàn)在的生活很幸福，有自己的家庭，有自己的工作，作為一個(gè)女人來講，真的是很好了?？晌乙獑柕氖沁@樣的生活就是她想要的嗎？與她上大學(xué)時(shí)候的夢(mèng)想，以及大學(xué)畢業(yè)時(shí)的夢(mèng)想是一樣的嗎？她沒有正面地回答我，只是說理想與現(xiàn)實(shí)有一定的差距，如果你不能堅(jiān)持你的理想，那么就要接受現(xiàn)實(shí)。也許你會(huì)說你可以堅(jiān)持下去，但有些時(shí)候要付出意想不到的代價(jià)。
"能簡(jiǎn)單的說說你的理想嗎？簡(jiǎn)單的談?wù)劥髮W(xué)剛畢業(yè)時(shí)的理想就行。""大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)，說實(shí)話我很矛盾，一點(diǎn)也不興奮，因?yàn)槲以诳紤]留在南方還是回來（回遼寧），江財(cái)在南方還是很好的，所以我內(nèi)心的真實(shí)想法是現(xiàn)在南方找找工作，闖一闖，因?yàn)檫€年輕，我想有我自己的事業(yè)。但我的父母是反對(duì)的，因?yàn)槲沂仟?dú)生女，這四年在南昌我們每年就只能寒暑假的時(shí)候見面，他們說很想念我，并且我一個(gè)人在南方他們不放心，南方那邊沒有親友，就只能我一個(gè)人，他們堅(jiān)決不同意。一直勸我回來。在加上我沒有找到令我可心的工作，最終，我還是妥協(xié)了，我回來了。""你我一樣，背景差不多，所以你也要考慮到這一方面，除非你很有把握，在南方會(huì)有更好的發(fā)展。""那是不是也就意味著職業(yè)規(guī)劃是沒有用的呢？理想會(huì)被現(xiàn)實(shí)打敗？"我繼續(xù)追問，也不全是這樣的，如果當(dāng)初我回來后的情況很糟糕，也許我還會(huì)去南方追尋我的夢(mèng)想。理想就是一把尺子，一直在衡量現(xiàn)實(shí)的差距，一直在提醒著你的人生是否偏離了軌跡。也許你沒有達(dá)到理想中的那么完美，但也會(huì)達(dá)到一定的高度。這就是規(guī)劃的作用。"。
大一的時(shí)候，學(xué)校要求我們每個(gè)人寫一份職業(yè)生涯規(guī)劃，開始我認(rèn)為很簡(jiǎn)單，因?yàn)槲业念^腦中一直有未來的規(guī)劃圖，有時(shí)候我很明確我想要的是什么，我該向哪個(gè)方向努力。但真正動(dòng)起筆來形成文字，我苦惱了。我覺得我的理想就是一個(gè)海市蜃樓，只能遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看見，我甚至連怎樣去實(shí)現(xiàn)理想都不知道。我試圖尋求一種可以快速、順利實(shí)現(xiàn)理想的路，我在思考畢業(yè)后的選擇，大學(xué)中該怎樣生活，該掌握什么知識(shí)…可我陷入了更加迷茫的境地，最后我不得不用"走一步看一步"這句話來安慰自己。
這次與學(xué)姐的談話，讓我有了再一次規(guī)劃的想法。沒錯(cuò)，有理想的人就像看到燈塔的船，內(nèi)心總是溫暖的、踏實(shí)的，不論現(xiàn)實(shí)有多么的殘酷，也都不會(huì)被打?。?BR> 大學(xué)學(xué)什么？大學(xué)學(xué)到了什么？這一直是我關(guān)心的話題。記得有位教育家曾說過：教育就是忘掉一切后表現(xiàn)出來的東西。我很認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)，所以我想求證。
學(xué)姐現(xiàn)在從事的工作并不是自己所學(xué)的專業(yè)。我很想知道她對(duì)大學(xué)的態(tài)度。她告訴我，盡管這樣，大學(xué)時(shí)光以就是她最懷念的，人生的價(jià)值觀，世界觀，人生觀都是在那段時(shí)光最終形成的，那才是她真正的成長(zhǎng)。"不僅僅學(xué)知識(shí)"她肯定的說，"就像現(xiàn)在我還在依舊保持著讀書的習(xí)慣。大學(xué)中有很多事需要學(xué)習(xí)的，如果你僅僅看到了專業(yè)課的那點(diǎn)東西，你肯定不會(huì)走很遠(yuǎn)。其實(shí)大學(xué)的學(xué)習(xí)全靠自己，你肯定都聽了很多遍了，但有時(shí)候聽到不代表做到，你真的做到了嗎，自主學(xué)習(xí)？"我慚愧的搖搖頭。"圖書館的資源是很豐富的，你可以涉獵很多知識(shí)，你感興趣的課程都可以去旁聽，這就是大學(xué)，每人去干涉你的生活，一切由你做主，這真的是我的青春我做主?。?沒錯(cuò)，我也是深有同感的，衣食住行全靠自己安排，逐漸形成自己的做事風(fēng)格，自己的思想。"還有一項(xiàng)更重要——要學(xué)會(huì)怎樣建立自己的人脈，建立自己的關(guān)系網(wǎng)，提高自己與別人說話辦事的能力。"終于說到我最痛疼得事了，人際關(guān)系是我一直很重視的環(huán)節(jié)，但有時(shí)并不如我所愿。"沒有人一出生就會(huì)做得很好，有可能你和陌生人接觸的少，沒有找到談話的技巧，慢慢來相信自己，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，可以做的很好的。待人關(guān)鍵就是要真誠(chéng)，真誠(chéng)是很重要的，通過和你的談話，我覺得你的溝通能力還是很強(qiáng)的。""謝謝學(xué)姐給我的鼓勵(lì)，我會(huì)記住你說的話的，努力做得更好！"。
最后一個(gè)話題——情。友情，師生情，愛情。宿舍就是一個(gè)家，宿舍的四個(gè)人朝夕相處，總會(huì)有摩擦，來自天南海北，家庭環(huán)境都不相同，所以這也更能培養(yǎng)寬容的胸懷。"還記得我們寢室四個(gè)人每天晚上都會(huì)有臥談會(huì)，每天一個(gè)話題，我們按生日大小派名，現(xiàn)在想想覺得挺好玩的，我們之間的友誼還是很純的，即使吵架也都是些生活上雞毛蒜皮的小事，吵過了事情也就過去了。不會(huì)有人太往心里去。"。
師生情與其說是珍貴不如說是難得。有時(shí)只有上課的時(shí)候見到老師，時(shí)間很短，這就更需要自己多與老師溝通，交流學(xué)術(shù)問題，這就看你思考有多少了，老師還是很喜歡能夠有自己的想法，注重學(xué)習(xí)的學(xué)生。與老師的交流你也會(huì)得到的更多。有些知識(shí)來的更直接。
愛情，最敏感的話題。此刻學(xué)姐的表情是甜蜜的。"回憶起曾經(jīng)的他了？""都已經(jīng)過去了。""那你們還有聯(lián)系嗎？""沒有了。"就讓甜蜜留在她心里吧。鑒于她已經(jīng)結(jié)婚了，我就沒有過多的問下去，因?yàn)槟鞘撬莫?dú)家記憶。愛情不能強(qiáng)求，我依舊等待著屬于自己的那份真情的出現(xiàn)。
三個(gè)小時(shí)的聊天采訪很快就過去了。但這次談話內(nèi)容卻讓我終生受益。這是一次老鄉(xiāng)校友間的親密談話。感謝學(xué)姐的配合，我才完成了這次任務(wù)，更重要的是完成了我內(nèi)心的任務(wù)。
暑假過后，我就是一名大二的學(xué)生，認(rèn)識(shí)自己，找準(zhǔn)自己的定位十分重要。這次談話讓我梳理了自己的思路，讓我知道了該做什么，該注意什么。大學(xué)學(xué)什么？總結(jié)一句話就是學(xué)習(xí)如何提高自己的能力，各方面的能力：學(xué)習(xí)的能力，人際交往的能力，工作能力，生活能力等等。只有這樣才會(huì)不斷地進(jìn)步，不斷地超越。人生的成功就在于每一天都在進(jìn)步，即使它是一小步。
采訪管理者的心得體會(huì)篇十二
采訪是我們常見的一種形式，它能夠幫助我們了解一個(gè)人或一個(gè)事件的真實(shí)情況。作為一個(gè)學(xué)生記者，我有幸參與了各種各樣的采訪，這使我對(duì)采訪有了更深的了解，并積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在采訪中學(xué)到的五個(gè)重要方面：準(zhǔn)備工作、提問技巧、傾聽能力、溝通能力和尊重他人。
首先，準(zhǔn)備工作是采訪的基礎(chǔ)。在采訪之前，我們應(yīng)該充分了解被采訪者的背景和相關(guān)信息。這可以通過閱讀資料、查找相關(guān)資訊以及和其他人交流來實(shí)現(xiàn)。此外，我們還應(yīng)該準(zhǔn)備好提前想好的問題。在準(zhǔn)備過程中，我們要學(xué)會(huì)提出開放性的問題，讓被采訪者有足夠的空間來發(fā)表自己的觀點(diǎn)。準(zhǔn)備工作的充分與否直接決定了采訪的質(zhì)量，一個(gè)良好的準(zhǔn)備可以幫助我們更好地掌握主題，從而更好地引導(dǎo)和記錄采訪過程。
其次，提問技巧也是采訪的關(guān)鍵。在采訪的過程中，我們應(yīng)該注意問題的設(shè)計(jì)和提問的方式。首先，問題應(yīng)該具有針對(duì)性和導(dǎo)向性，能夠深入了解被采訪者的真實(shí)想法。其次，問題的語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了，不應(yīng)該使用太過復(fù)雜的措辭。最后，我們應(yīng)該善于運(yùn)用各種技巧，比如“是什么讓您對(duì)此事感興趣？”、“請(qǐng)您進(jìn)一步詳細(xì)描述一下”等。這些技巧可以幫助我們獲取更多有用的信息，并引導(dǎo)被采訪者進(jìn)行更加深入的回答。
第三，傾聽能力在采訪中發(fā)揮著重要的作用。采訪并不只是提問和記錄回答，而是應(yīng)該將采訪過程看作是一個(gè)交流與對(duì)話的過程。因此，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽。傾聽不僅是一種技巧，更是一種態(tài)度。在采訪中，我們應(yīng)該充分尊重被采訪者的意見和觀點(diǎn)，并且尊重他們的時(shí)間和空間。我們要將注意力集中在對(duì)方身上，通過積極的肢體語(yǔ)言和問問題的方式，表明我們的關(guān)注和尊重。同時(shí)，我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)提問并解釋回答，以便更好地理解對(duì)方的觀點(diǎn)，并避免出現(xiàn)誤解。
第四，溝通能力在采訪中也是必不可少的。在采訪過程中，我們需要與采訪對(duì)象建立良好的互動(dòng)關(guān)系，這需要我們有良好的溝通能力。溝通不僅僅是指口頭表達(dá)，更重要的是有效地傳達(dá)信息并理解對(duì)方的意圖。為了與對(duì)方建立聯(lián)系，我們可以運(yùn)用一些非語(yǔ)言溝通技巧，比如保持眼神接觸、微笑和傾聽，這些都有助于建立良好的溝通。另外，我們還要學(xué)會(huì)適應(yīng)對(duì)方的語(yǔ)氣和姿態(tài)，在發(fā)現(xiàn)對(duì)方有不適應(yīng)或不放松的跡象時(shí)，要適時(shí)進(jìn)行調(diào)整，以維持良好的溝通效果。
最后，尊重他人是我們?cè)诓稍L中應(yīng)該始終遵循的原則。不管我們采訪的對(duì)象是誰(shuí)，我們都應(yīng)該尊重他們的權(quán)利、個(gè)人隱私和時(shí)間安排。在采訪過程中，我們應(yīng)該保持謙虛和禮貌，并避免任何傷害或冒犯對(duì)方的言行。我們要明白，每個(gè)人都有自己的價(jià)值和觀點(diǎn)，我們無權(quán)加以評(píng)判或歧視。只有在充分尊重對(duì)方的前提下，我們才能夠真正地理解并傳達(dá)對(duì)方的觀點(diǎn)，從而獲得更精準(zhǔn)、真實(shí)的信息。
綜上所述，采訪是一門需要多方面技能的藝術(shù)。通過準(zhǔn)備工作、提問技巧、傾聽能力、溝通能力和尊重他人，我們能夠更好地進(jìn)行采訪，并獲取到更多有價(jià)值的信息。希望這些心得體會(huì)對(duì)于將來的采訪工作有所幫助，讓我們能夠成為更出色的記者。
采訪管理者的心得體會(huì)篇十三
近年來，隨著社會(huì)發(fā)展，人們對(duì)于多種信息的需求越來越強(qiáng)烈，而采訪作為一種傳遞信息的方式，也受到了越來越多的關(guān)注。在我看來，通過閱讀采訪，我們不僅可以獲得更多的信息，還可以從中獲得很多的收獲和體會(huì)。
第二段：閱讀采訪的好處。
閱讀采訪的好處是顯而易見的。首先，采訪是一種權(quán)威的信息來源，因?yàn)椴稍L往往能夠直接從當(dāng)事人口中得到真實(shí)的信息。其次，采訪還能夠讓我們了解到一些不為人知的事實(shí)，或者揭示一些問題的真相。最后，通過閱讀采訪，我們可以了解到不同領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展動(dòng)態(tài)，這對(duì)我們提高綜合素質(zhì)是非常有益的。
第三段：閱讀采訪的技巧。
閱讀采訪需要具備一定的技巧。首先，我們需要了解采訪的背景和目的，例如在哪里，何時(shí)，以及采訪對(duì)象是誰(shuí)等等。其次，我們需要注意采訪的方式和內(nèi)容，例如采訪的問題是否充分，被采訪者的回答是否具有說服力，是否存在漏洞等等。最后，我們需要分析采訪的原因和影響，也就是為什么采訪會(huì)展現(xiàn)出現(xiàn)在這個(gè)樣子，以及對(duì)于我們自己的影響是如何的。
閱讀采訪的途徑是多種多樣的。最常見的方式就是通過報(bào)刊雜志，因?yàn)檫@些媒體的專業(yè)性能夠保證采訪的質(zhì)量和深度。此外，使用互聯(lián)網(wǎng)也是一種方式。我們可以通過搜索引擎找到感興趣的采訪內(nèi)容，這種方式更加靈活方便。但是需要提醒的是，互聯(lián)網(wǎng)上的采訪內(nèi)容沒有經(jīng)過審核，有可能存在虛假、夸張等情況，因此需要保持一定的警惕。
第五段：結(jié)論。
通過對(duì)于閱讀采訪的好處、技巧和途徑的了解，我們可以更加深入地認(rèn)識(shí)到采訪對(duì)于我們的影響是如何的，以及我們通過采訪獲得的收獲和體會(huì)。在日常生活中，我們要學(xué)會(huì)運(yùn)用采訪的思維方式來分析問題、得出結(jié)論。在閱讀采訪的過程中，我們既要注重信息的真實(shí)性，又要關(guān)注對(duì)采訪者的批判性思維。只有這樣，我們才能夠從閱讀采訪中得到真正的收獲。
采訪管理者的心得體會(huì)篇十四
組織行為學(xué)的這趟作業(yè)真是讓人又愛又恨。恨它的麻煩，恨采訪被拒絕時(shí)的不爽和各種尷尬，恨采訪完還要寫報(bào)告、還要做ppt?；但是另一方面，這趟作業(yè)確實(shí)鍛煉了我們的能力，與別人交流溝通的能力，鍛造了厚臉皮，增強(qiáng)總結(jié)能力、做ppt?的能力。這次的令人糾結(jié)的作業(yè)的確是一個(gè)相當(dāng)相當(dāng)好的作業(yè)。當(dāng)然最重要的是我們下面展示的成果。
個(gè)人感想
在本次采訪作業(yè)中，我分別對(duì)兩位被采訪者進(jìn)行了形式不同的采訪，一位是面談，比較能夠更好的溝通，另一位是email，這樣可以給被采訪者更多的時(shí)間來對(duì)我所提出的問題進(jìn)行思考。
會(huì)客廳有一種很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇蠊镜臍夥?。在采訪過程中，對(duì)于我的每一個(gè)問題都悉心解答，并且舉出足夠多的例子讓我很好的明白在管理中遇到的問題以及一些解決方法。通過例子的真實(shí)性讓我很直觀的了解到很多管理方面的知識(shí)。
在其中，我還知道了，看書很重要，要準(zhǔn)備隨時(shí)充電自己，多讀書。然而，僅僅是讀書時(shí)不行的，因?yàn)槲覀儽仨氃诳磿髮⑽覀冊(cè)跁纠锩鎸W(xué)到的東西加以實(shí)踐，這才是真正的學(xué)到了東西。因?yàn)榇髮W(xué)時(shí)一個(gè)相對(duì)于整個(gè)社會(huì)來說較為封閉的地方，所以我們?cè)谡n堂里面得到的只是在運(yùn)用時(shí)幾乎已經(jīng)效果不大了，但是，我們可以學(xué)習(xí)到一種學(xué)習(xí)方法，以及一種思維方式，在社會(huì)中發(fā)現(xiàn)了管理方面的問題，我們能夠分析，并且能夠想出很好的解決辦法的話，才是真正把知識(shí)學(xué)到了。
個(gè)人感想：
這是一次很有意義的采訪活動(dòng)。兩位管理者能在百忙之中接受我這樣一個(gè)大一學(xué)生的采訪并認(rèn)真回答這些管理方面的問題，我很感激。通過這次采訪，我了解到一些實(shí)際的管理經(jīng)驗(yàn)，如在計(jì)劃與實(shí)施、組織協(xié)調(diào)等方面，感受到管理的具體性與可操作性。認(rèn)識(shí)到組織管理的確是一門科學(xué)，講求方法。
具體地，我了解到，在管理過程中要重視對(duì)員工的激勵(lì)，要制定人性化的規(guī)定，讓員工對(duì)工作充滿熱情與責(zé)任從而發(fā)揮其特長(zhǎng)。在計(jì)劃實(shí)施的過程中，要善于適時(shí)地調(diào)整。量化業(yè)績(jī)指標(biāo)、強(qiáng)化考核管理對(duì)解決大鍋飯現(xiàn)象很有幫助。國(guó)際化給企業(yè)帶來機(jī)遇，善于把握就會(huì)得到發(fā)展。此外，兩位管理者都告訴我很重要的一點(diǎn)，學(xué)習(xí)管理不能只停留在理論，要多走出校門進(jìn)行實(shí)踐。
一次簡(jiǎn)短的采訪顯然不能讓我透徹理解并掌握大量的管理方法，但這是一次必要地經(jīng)歷，也是一個(gè)起步。它讓我對(duì)管理有了一次新鮮而真切的`感受，使我受益匪淺。但這次由于一些原因未能深入被采訪者的單位參觀感受，有些遺憾。
個(gè)人感想
組織行為學(xué)課學(xué)習(xí)至今，雖然在課堂中學(xué)習(xí)到一些基本的知識(shí)，但是缺少實(shí)踐技能。所以在這次采訪過程中還是碰到了很多實(shí)際問題。
比如在采訪問題的選擇上，有些問題有一定的隱私性，可能會(huì)引起被采訪者的抵觸，所以要盡量避免；另外由于我選擇的email采訪方式，所以不能與被采訪者直接交流，雖然如此，但是還是能夠感覺到被采訪者的人格魅力，因此我深知人格魅力的重要性，這是做好一個(gè)管理者的一個(gè)非常重要的素質(zhì)。
通過這次采訪，我不僅了解到更多的關(guān)于管理的一些知識(shí)，而且發(fā)現(xiàn)人力資源和人際關(guān)系是至關(guān)重要的。這也是好的管理者最喜歡也必須要研究的問題。
個(gè)人感想
多次的登門采訪，多次的被拒絕，使我的臉皮厚了好一層。雖然多次被拒絕，可是總會(huì)有被接受的時(shí)候，正如山德士在被拒絕1009次后終于得到了一聲“好吧”，才有以后肯德基的強(qiáng)盛的發(fā)展壯大，我們做事時(shí)正是要有一份不怕被拒絕、不屈不饒、不怕挫折的精神。
采訪中兩個(gè)被采訪者都強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性，書本上的理論知識(shí)要運(yùn)用到實(shí)際中來還是需要一定的鍛煉的，對(duì)于我們學(xué)管理的大學(xué)生來說培養(yǎng)實(shí)踐能力的重要性不亞于知識(shí)的擷取。
多次被冷眼相待以及我鄰居行長(zhǎng)的熱情足以說明人際的重要性，有關(guān)系能很輕松地得到采訪的機(jī)會(huì)，而人生地不熟最容易得到的是別人的無視。
志雪的個(gè)人感想
通過這幾天到處去尋找可以采訪的 管理者，我感受到了實(shí)踐的難度。首先是大多數(shù)的管理者并不接受采訪，也許是這些管理者不想多生事、浪費(fèi)時(shí)間，而對(duì)我們來講我們必須厚著臉皮，找尋并把握機(jī)會(huì)。我們的話語(yǔ)必須措辭得當(dāng)，禮貌并且引起他們的注意，然后便是抵抗力，要受得了打擊??！保持平靜。
終于我們采訪到三個(gè)人了，一個(gè)是郵政儲(chǔ)蓄總務(wù)，一個(gè)是餐館經(jīng)理，還有一個(gè)是我們的學(xué)校食堂經(jīng)理，在采訪過程中我們學(xué)到了很多。一是管理經(jīng)驗(yàn)方面；一是關(guān)于人生經(jīng)驗(yàn)。
在管理方面，我淺淺地了解到某些管理方法如堅(jiān)持原則，寬容待人，認(rèn)真完成自己的工作，端正態(tài)度，組織娛樂活動(dòng)，促進(jìn)大家相處融洽……在改革推行方面資源調(diào)配處理處理各方面關(guān)系，我覺得獲益匪淺。
而在人生經(jīng)驗(yàn)方面，我們的被采訪者也提到了許多方面，我總結(jié)一下：做事有目標(biāo)、有毅力，學(xué)會(huì)處理人情世故，要學(xué)會(huì)忍讓，學(xué)會(huì)忍受寂寞默默努力，謀事在人成事也在人。
心得體會(huì)：
經(jīng)過這次采訪工作，我深深地感受到一個(gè)企業(yè)管理者的辛酸與其智囊包的豐富。管理一個(gè)企業(yè)哪怕是一個(gè)小小的飯店，小小的郵局，其管理者都必須是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富、身經(jīng)百戰(zhàn)、有膽識(shí)有魄力的知識(shí)分子，畢竟管理工作不只是一個(gè)空頭的話題，它所控制的范圍是一群人，一群有上進(jìn)心、有工作熱情但有時(shí)候卻在不知不覺中忘卻了自己該朝哪個(gè)方向前進(jìn)的人；它還涉及到一些進(jìn)程，一些需要管理者指揮指導(dǎo)下員工執(zhí)行的程序，唯有如此，才可讓組織井然有序地進(jìn)行著，朝著組織所制定的目標(biāo)前進(jìn)。
作為一個(gè)學(xué)習(xí)管理的學(xué)生，我們必須意識(shí)到，我們的學(xué)習(xí)目的就是要成為一名合格甚至使優(yōu)秀的各行各業(yè)的管理精英。因此，必須從現(xiàn)在、從點(diǎn)滴、從大一做起，充分吸取生活中的各種經(jīng)驗(yàn)，挖掘自己內(nèi)心那份被隱藏著的學(xué)習(xí)熱情，朝著管理精英的方向不斷前進(jìn)。
小組總結(jié)
過程回顧：似乎我們高考后閑暇的生活缺少刺激，非得等作業(yè)完成日期靠得如眉毛和眼睫毛那么近了我們才有了緊迫感。倒數(shù)第二星期時(shí)大伙有點(diǎn)反應(yīng)，開始試圖找人采，沒找著也不著急，想著這不是還有一星期嗎。最后一星期時(shí)同學(xué)們總算醒了，有關(guān)系的趕緊找了人做做電話采訪或網(wǎng)絡(luò)采訪。沒有關(guān)系找不到人的我和其他人兒只得跑到大街上找，大街茫茫的······通過幾天到處尋找采訪機(jī)會(huì)，我們感受到了實(shí)踐的難度。大多數(shù)的管理者不愿意接受采訪，也許是這些管理者不想多生事、浪費(fèi)時(shí)間，而我們必須厚著臉皮，找尋并把握機(jī)會(huì)。我們的話語(yǔ)必須措辭得當(dāng)，禮貌并且引起他們的注意，要受得了打擊??！保持平靜。好不容易終于湊齊了12次的采訪，我們回來做后期工作。每個(gè)人做好自己的匯報(bào)和個(gè)人感想，以及2~3分鐘的ppt，最后匯總，討論，寫總結(jié)······終于在最后關(guān)頭把工作做好了。
總結(jié)：通過這次本小組的深入采訪以及調(diào)查，我們得到了很多具有實(shí)踐性的知識(shí)，這在教科書上是不能得到的。每一個(gè)成功的管理者都有著自己一套獨(dú)特的管理方式，不同的是因地制宜，在不同的機(jī)構(gòu)里面使用不同的管理方法。
在采訪過程中，我們有采訪外企經(jīng)理，ngo組織的管理者，民營(yíng)企業(yè)管理者，國(guó)企管理者，政府機(jī)構(gòu)管理者……被采訪者的多樣性使我們了解到不同部門管理上的差異與共性。
相對(duì)來說，外企的管理方式比較的硬性化和量化，其實(shí)這是比較好的，因?yàn)樵诹炕倪^程中更加注重了個(gè)人素質(zhì)的發(fā)現(xiàn)以及獎(jiǎng)勵(lì)，這是很能夠激發(fā)作為個(gè)人的動(dòng)力的。而對(duì)于國(guó)企來說，因?yàn)橛写箦侊堉f，所以管理者并不是很能夠盡自己的努力來激發(fā)員工的積極性。
另外還有一點(diǎn)，在對(duì)于大學(xué)生該如何提高自己的管理能力這個(gè)問題上，很多管理者都表示，實(shí)踐是很重要的，日常在學(xué)校中的學(xué)習(xí)其實(shí)事實(shí)上會(huì)與社會(huì)上真正的情況脫節(jié)，因此，這就要求我們必須要讓學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。
真正進(jìn)行管理活動(dòng)，必須要運(yùn)用為達(dá)到管理目的的管理職能和管理方法，即解決如何進(jìn)行管理的問題。這一點(diǎn)也應(yīng)該在管理的定義中能夠得到體現(xiàn)。但是管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，如果簡(jiǎn)單地把管理理解為計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制這些活動(dòng)的總稱的話，那么管理就成了一項(xiàng)項(xiàng)具體的活動(dòng)而失去了它統(tǒng)一的實(shí)質(zhì)。管理的定義應(yīng)該反映客觀管理活動(dòng)的一般的、本質(zhì)的特征，或者說，管理的定義中一定要反映管理的本質(zhì)，即追求效率。
在這次的調(diào)查中，同學(xué)們采用了多種方式進(jìn)行了采訪，充分地利用了現(xiàn)有的資源，得到了許多有效并且實(shí)用的一手資料和間接經(jīng)驗(yàn)，這是一個(gè)開拓視野和豐富閱歷的過程，每一名同學(xué)有相當(dāng)豐碩的成果和收獲。
本次的調(diào)查讓我從一定程度上了解到了公司管理上的一些事。不同性質(zhì)（國(guó)營(yíng)或私立等）的公司的管理，由于企業(yè)文化，員工文化水平的不同，可能會(huì)有不同的方針和政策，但是目標(biāo)都是一致的，為了企業(yè)更好的發(fā)展，同時(shí)也是為了員工自身。出租車公司組織較松散，而大型的企業(yè)就有著更緊湊的結(jié)構(gòu)組成，管理者所采取的方法自然也就不同。在對(duì)培養(yǎng)能力方面，現(xiàn)在還是大多注重實(shí)踐，因此，我們不僅要熟悉概念理論，更需要在實(shí)踐中磨練自己。
感想：通過這次采訪，我了解到管理實(shí)踐方面的知識(shí)，也學(xué)會(huì)了如何向優(yōu)秀的管理者學(xué)習(xí)。接觸真正的社會(huì)之前，這樣一次小采訪，讓我們得以以一斑窺全豹。
個(gè)人感想：通過對(duì)于兩位企業(yè)管理者的采訪，我感到作為一個(gè)企業(yè)管理者做到律己再去律人。管理者自身要有一定的管理思維，但又不能被這思維局限。溝通和交流是每個(gè)管理者手中最銳利的武器。而一定計(jì)劃一出就必須嚴(yán)格按照要求完成不容有所姑息和松懈。而管理者自身又不能養(yǎng)尊處優(yōu)，不因?yàn)槟闶枪芾碚吣憔涂梢該碛刑貦?quán)，反而你更應(yīng)該比自己的下級(jí)做的更好，比自己的上級(jí)想的更周全。這樣才能成為一個(gè)良好的管理者。
小組總結(jié)
這樣走訪用人單位的方式，一方面提高了我們的溝通交往能力，另一方面讓我們更加清晰的認(rèn)識(shí)職業(yè)世界，明確今后目標(biāo)，也了解到了關(guān)于管理層面的一些事。
從分組開始，就是一個(gè)開始鍛煉的過程，安排好組員的任務(wù)，協(xié)調(diào)好工作，使大家在有限的時(shí)間內(nèi)盡快地高質(zhì)高效地達(dá)成目標(biāo)。然后，大家在各自的計(jì)劃下走出校門，采訪了各自想要采訪的對(duì)象，其中有被拒絕的經(jīng)歷，或直接或委婉，都讓我們從中領(lǐng)悟到了一些與人交往的技巧，當(dāng)然，也有許多人熱情地接受了采訪，并詳細(xì)耐心地回答了我們提出的問題，給我們提供了莫大的幫助。
從調(diào)查結(jié)果中我們可以看到，現(xiàn)在不管什么行業(yè)都面臨著經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)，在這一大背景下，企業(yè)都有著不同的戰(zhàn)術(shù)和策略。不同性質(zhì)（國(guó)營(yíng)或私立等）的公司的管理，由于企業(yè)文化，員工文化水平的不同，可能會(huì)有不同的方針和政策，但是目標(biāo)都是一致的，為了企業(yè)更好的發(fā)展，同時(shí)也是為了員工自身。當(dāng)然，不同級(jí)別的管理人員，也有著各自的管理范圍，這也決定了其工作的方式和方法。
這次的調(diào)查采訪，我們雖然只是很淺層地走入了社會(huì)中，但每個(gè)人都充分感受到了這種形式對(duì)我們的幫助。大學(xué)生不僅要專注于學(xué)習(xí)，更要走出自己的小圈子，積累豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這也是所有企業(yè)所需要的人才，也是幾乎所有管理者都提出的要求。
采訪管理者的心得體會(huì)篇十五
伊能靜的訪談大概是兩個(gè)星期之前看的了，但是這期節(jié)目卻給我留下了深刻的印象。我感慨于伊能靜坎坷的人生經(jīng)歷，感慨于她的奮力拼搏，感慨于她對(duì)生活對(duì)人生的深刻感悟。這樣一個(gè)女子，讓人既敬畏，又愛憐。
關(guān)于伊能靜，我不想再多作介紹。我想說的是，16歲就出道，全家都靠她養(yǎng)，這樣一個(gè)外表柔弱而內(nèi)心無比強(qiáng)大的女子，是多么地讓人肅然起敬!面對(duì)生活的種種磨難，她沒有低頭，而是選擇堅(jiān)強(qiáng)地面對(duì)一切困難，用她那瘦小的肩膀，背負(fù)起種種的壓力和責(zé)任。
牽手事件讓她陷入輿論的種種指責(zé)，將她推上風(fēng)口浪尖，這一刻，她似乎成了千夫所指的罪人。不明真相的群眾和媒體被蒙蔽了眼睛，只是一味的人云亦云，卻不知，這些，對(duì)于這樣一個(gè)弱女子，是多么大的壓力!然而她沒有怪誰(shuí)，也沒有恨誰(shuí)，她只是將自己關(guān)在屋里，安靜地思考，她甚至找過心理醫(yī)生。風(fēng)波過后，是一個(gè)更加強(qiáng)大的伊能靜。很多人都說，她是一個(gè)鉆石女人，所經(jīng)歷的磨難越多，就像鉆石一樣，被打磨地越多，就越是折射出璀璨的光芒。
她是一個(gè)真正的性情中人，沒有人知道，她和庾澄慶究竟發(fā)生了怎樣的事情，他們的婚姻究竟出現(xiàn)了什么問題，她也不會(huì)去告訴任何不相關(guān)的人，而我們，也沒有必要知道這些。也許是不愛了，也許是有外部的因素。那又怎樣呢?我們只需知道結(jié)局，他們分開了。
相愛時(shí)一切美好，傳統(tǒng)的觀念也總是在諄諄告誡著我們，無論如何，即使以后不愛了，離婚也是極不負(fù)責(zé)任的行為。離婚真的是不負(fù)責(zé)任嗎?將自己捆綁在一個(gè)讓自己痛苦萬分的婚姻之中，整天面對(duì)著一個(gè)你早已不愛的人，這才是最大的不負(fù)責(zé)任，你對(duì)自己都不負(fù)責(zé)，你怎么對(duì)其它人負(fù)責(zé)?也許有人會(huì)說，離婚會(huì)對(duì)孩子造成極大的心理陰影，但是我想，如果不離，也未必不會(huì)對(duì)孩子造成心理陰影吧?因?yàn)槟銈兊膼垡呀?jīng)不存在了，這個(gè)家，也沒有了愛。關(guān)鍵是你要給予孩子足夠的關(guān)愛，一如伊能靜，我相信她的小王子是充滿愛的，因?yàn)橐聊莒o給了他很多的愛，而沒有向小王子傳輸任何的一如我恨你爸爸之類的信息，她說，不要教他恨，因?yàn)殚L(zhǎng)大后，他也會(huì)恨你，要給他愛，滿滿的愛，這樣他才會(huì)愛你，愛這個(gè)世界。
她還說，你一定要先搞定一個(gè)饅頭的問題，那表示你有能力，你沒有能力，你就沒有資格談夢(mèng)想，因?yàn)閴?mèng)想是需要能力來完成的。一如我在蕭亞軒訪談感想里所說，夢(mèng)想，必須建立在牢固的基礎(chǔ)之上，夢(mèng)想，不是白日夢(mèng)。并且，我們，終究只是世俗的一份子。
這樣一個(gè)外表溫柔美麗而內(nèi)心強(qiáng)大的女子，這樣一個(gè)敢于愛敢于做多女子，讓人不得不欣賞。欣賞她的才情，欣賞她的堅(jiān)強(qiáng)，欣賞她的魅力，欣賞她的言談，欣賞，這樣一個(gè)——伊能靜。
采訪管理者的心得體會(huì)篇十六
通過和楊老師的對(duì)話，讓我明白了自己原來是這么的沒有信心，沒有勇氣，我懂得了，當(dāng)一個(gè)人想要好好做一件事時(shí)，是需要勇氣和決心的，一個(gè)人得知道自己做什么，為什么要這么做，自己到底想要當(dāng)什么，自己能為自己和別人做些什么。我還懂得了，想做大事的人，還得有一顆包容的心，包容自己和別人。從現(xiàn)在就想好自己想做的事，每天都提醒自己該干什么?！罢嬲某晒φ呖偸巧朴趶暮诎抵姓业焦饬?，在逆境中找到力量，并發(fā)現(xiàn)成功的契機(jī)。逆境能打敗弱者，也能造就強(qiáng)者。天無絕人之路，奇跡多是在經(jīng)歷磨難和挫折后賜予那些勇敢者的最大獎(jiǎng)賞?！睏罾蠋熣f的太好了，太對(duì)了。
你的心態(tài)就是你真正的主人。要么是你駕馭生命，要么是生命駕馭你。而你的心態(tài)，決定了誰(shuí)是坐騎，誰(shuí)是騎師。如果一個(gè)人的心態(tài)是快樂的，那他自然就會(huì)是快樂的；如果他的頭腦里充斥的都是些憂郁的想法，那他就會(huì)真的十分憂郁。很多時(shí)候，病態(tài)的思想真的會(huì)使人身心憔悴，而樂觀的心態(tài)卻會(huì)讓人身心快樂。
還記得我以前聽過一個(gè)故事：一位婦人走到屋外，看見前院坐著三位長(zhǎng)著又長(zhǎng)又白胡須的老人。雖然她并不認(rèn)識(shí)他們，但是依然十分友好地對(duì)他們說：“我想也許我們并不熟悉，但是我想你們應(yīng)該很餓了，請(qǐng)進(jìn)來吃點(diǎn)東西吧?！?BR> “家里的男主人在嗎”老人們問。
“不在，”婦人說，“他出去了?！?BR> “那我們不能進(jìn)去?！崩先藗兓卮鹫f。
傍晚丈夫回到家里，婦人將事情的經(jīng)過告訴了他。丈夫說：“告訴他們我在家里了，請(qǐng)他們進(jìn)來吧!”于是，婦人將三位老人請(qǐng)進(jìn)屋內(nèi)。
“我們不可以一起進(jìn)一個(gè)房屋?！崩先藗冋f。
“為什么呢”婦人感到迷惑不解。
其中一位老人指著他的一位朋友說：“他的名字是財(cái)富?！比缓笥种钢硗庖晃徽f：“他是成功，而我是愛?！苯又盅a(bǔ)充說：“你現(xiàn)在進(jìn)去和你丈夫商量一下，要我們其中的哪一位到你們的家里?！?BR> 婦人進(jìn)去告訴了丈夫。丈夫非常興奮地說：“那趕快邀請(qǐng)財(cái)富進(jìn)來!”
婦人卻表示不同的貧見：“親愛的，為什么不邀請(qǐng)成功進(jìn)來呢”
他們的兒媳婦在屋內(nèi)的另一個(gè)角落聆聽他們談話，并提出自己的意見：“我想應(yīng)該先邀請(qǐng)愛進(jìn)來?！?BR> 思考了一下，丈夫?qū)D人說：“就照兒媳婦的意見吧!”于是，婦人又來到屋外，問道：“請(qǐng)問哪位是愛”愛起身朝屋子走去。另外二者也跟著他一起進(jìn)入屋內(nèi)。
婦人驚訝地問財(cái)富和成功：“我只邀請(qǐng)愛，怎么連你們也一道來了呢”
老者齊聲回答：“如果你邀請(qǐng)的是財(cái)富或成功，另外二人都不會(huì)跟進(jìn)，而你邀請(qǐng)愛的話，那么無論愛走到哪，我們都會(huì)跟隨?！?BR> 這個(gè)故事告訴了我：
世間哪兒有愛，哪兒就會(huì)有財(cái)富和成功的身影；而一個(gè)缺乏愛的人或團(tuán)隊(duì)，是很難談得上什么財(cái)富和成功的。俗話說：“將心比心”。你要想讓眾人真誠(chéng)對(duì)待自己，那么你自己就要先真誠(chéng)對(duì)待眾人，只有播下愛和真情的種子，才能收獲人情的累累碩果。這就是人心啊，快樂的心。
楊老師的話也讓我懂得了，要珍惜你身邊所擁有的東西。
有一個(gè)青年人，他總是抱怨自己太窮了。
“要是我能擁有一大筆財(cái)富，那該有多好?。〉侥莻€(gè)時(shí)候，我的生活將會(huì)是多么快樂呀！”他總是哼著這樣的老調(diào)。
有一天，一個(gè)老石匠從他家門口路過，聽到青年人的這番話，就問他：
“我還有財(cái)富？”年輕人驚訝起來，“我有什么財(cái)富呀？”“你有一雙眼睛!你只要拿出一只眼睛，就可以得到你想要的任何東西?！笔痴f?！澳阏f到哪兒去了？”年輕人說，“不論你給我什么寶貝，我都不會(huì)拿眼睛去換的！”“那好吧，”石匠說，“那就讓我砍掉你的一雙手吧，你也可以拿這雙手去換許多黃金！”“不行!我不會(huì)拿自己的手去換黃金的！”年輕人說。
“現(xiàn)在，你該知道了吧，你是很富有的。”老石匠說，“那么，你還抱怨什么呢相信我的話吧，年輕人！一個(gè)人最大的財(cái)富就是他的健康和精力，這是無論用多少金錢都買不來的?！?BR> 上面那個(gè)故事說明了：
堅(jiān)強(qiáng)的意志，可以創(chuàng)造奇跡。對(duì)于一個(gè)遭遇不幸的人，首先要戰(zhàn)勝的就是心理的陰影，這個(gè)過程是艱難的。而這種艱難往往是人為制造的，一方面來自自身的自卑和沮喪，另一方面則來自濫施同情或者心術(shù)不正的人們。但是不幸的人一旦戰(zhàn)勝這一切，就會(huì)成為一個(gè)比平常人更加堅(jiān)強(qiáng)的強(qiáng)者，一個(gè)超越苦難的成功者。
實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，還得要為自己制定好短期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，有了目標(biāo)，才會(huì)有方向。只要認(rèn)定一個(gè)目標(biāo)，就要持之以恒地加以實(shí)現(xiàn)，很多人因此獲得了成功。而一切領(lǐng)域所有的重大成就無不與堅(jiān)韌的品質(zhì)有關(guān)。成功更多依賴的是人的.恒心與忍耐力，而不是天賦與才華。布爾沃說：“恒心與忍耐力是征服者的靈魂，它是人類反抗命運(yùn)、個(gè)人反抗世界、靈魂反抗物質(zhì)的最有力支持。”
青春年少時(shí)，不可畏首畏尾，抓住機(jī)遇更要拼搏進(jìn)取。不必唉聲嘆氣，后悔既往的幾步錯(cuò)棋。對(duì)一個(gè)前進(jìn)的人來說，未來才是最重要的。人類所具有的種種力量中，最神奇的莫過于夢(mèng)想的能力。一切偉大的行動(dòng)均來自于光榮的夢(mèng)想，夢(mèng)想是牽動(dòng)人走向成功殿堂的“紐帶”。是金子總會(huì)發(fā)光。只要你具備了優(yōu)良的素質(zhì)，同時(shí)又踏實(shí)肯干，人們不會(huì)忽視你的存在，也不會(huì)任由你的努力沒有報(bào)酬。有多少失落就會(huì)有多少回報(bào)，對(duì)于有心有志者，這是一條永恒的定律。在這個(gè)世界上。有許多人都活得很充實(shí)。但這個(gè)充實(shí)的背后卻是不一樣的，有的人是激發(fā)生命，而有的人卻只是為了某個(gè)值得活下去的目標(biāo)。當(dāng)那個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后就再也沒有了后續(xù)的目標(biāo)，這樣的結(jié)果一定是很可怕的。
有光榮的夢(mèng)想，才能成就偉大的事業(yè)。
采訪管理者的心得體會(huì)篇十七
再一次做訪談，不同于上一次的是這次關(guān)注的點(diǎn)與上次是很不一樣的，這次我們把視角放在了我們學(xué)校食堂工作人員的身上，通過這次的訪談，體會(huì)到了一種之前自己不了解的生活體悟，感慨頗深。
剛開始我們雖說有了上次的經(jīng)驗(yàn)提供借鑒，但是面對(duì)不同的群體，我們還是顯得有點(diǎn)緊張。上一次采訪的是學(xué)生，大家比較有共同的話題，而這一次雖說都是身邊的食堂工作人員，但是畢竟顯得很陌生也很有隔閡。
我們懷著緊張的心情先是在食堂里轉(zhuǎn)悠了一圈，物色比較適合的切入口。我們擔(dān)心會(huì)被他們拒絕，更擔(dān)心他們會(huì)覺得我們是在浪費(fèi)他們的時(shí)間，心里滿是矛盾。
最后我們終于鼓起勇氣，從平時(shí)經(jīng)常去的麻辣香鍋店下手，看到他們正在吃飯，就從食堂的伙食開始講起，我們之前設(shè)計(jì)了很多很多要問的問題，但是在實(shí)際跟他們溝通過程中，覺得那些都用不到了，食堂工作人員很樂于與我們交流，他們甚至告訴了我們很多很多我們之前沒有設(shè)想到的問題。之前我們構(gòu)想的很多種面臨的困境也都沒有遇到，反而進(jìn)行得如此順利，原來這些熟悉又陌生的食堂工作人員是真的很平易近人，很貼心。
慢慢地，在漸漸溝通了解了彼此的基礎(chǔ)上，大家也都放開了，“小記者”們和被訪問者打成了一片，打開了各自的話匣子，于是我們順利的瞄準(zhǔn)了下一個(gè)被采訪者食堂的主任。
與上次溝通遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同的是，我們?cè)趧裰魅谓邮懿稍L時(shí)就吃了個(gè)“閉門羹”，主任畢竟是主任，他肩上的責(zé)任重，生怕我們目的不純，而且據(jù)他所說，他的領(lǐng)導(dǎo)明文規(guī)定不允許他接受任何形式的采訪。不過在我們堅(jiān)持不懈的努力下，主任還是熱心的坐下來和我們聊起了天。在整個(gè)與主任聊天的過程中，我深切的`體會(huì)到食堂，包括學(xué)校，對(duì)我們學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，他們做的一切都是在為學(xué)生服務(wù)。在與主任告別時(shí)，主任還語(yǔ)重心長(zhǎng)的囑咐我們，好好享受大學(xué)生活，大學(xué)才是最純凈的一塊地方，以后踏上了社會(huì)，會(huì)遇到很多不情愿的事。我們似懂非懂地定了點(diǎn)頭。
伴著泛紅的夕陽(yáng)，我們結(jié)束了今天的采訪，我們付出了很多，但同時(shí)收獲到的更多，我們了解到了食堂工作人員內(nèi)心真實(shí)的感受，他們每天起早貪黑上班，很少有休息的時(shí)間，他們的生活比我們想象的要累得多。我們應(yīng)該給予他們更多的支持和理解。不過在他們的生活中，工作并不是全部，他們說，在學(xué)校看著學(xué)生來來去去，他們也非常喜悅，感覺自己也像學(xué)生一樣，而在食堂里同工作人員一起干活或者玩樂，也讓他們多了一幫兄弟姐妹，他們也很享受這種生活。
同時(shí)，這次的訪談也讓我收獲了很多。我們組的成員可能之前大家都并不是太過的熟悉，彼此之間的配合一開始還欠缺了一些。但是通過我們兩次訪談，我發(fā)現(xiàn)了我們彼此之間互相所不知道的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，我們互相了解了許多，一方面，我們通過這次訪談拉近了我們組員之間的關(guān)系，大家在一起做訪談都充斥這歡樂的氣氛；另一方面，我們小組成員通過這次訪談也練就了更加默契的配合，一個(gè)小組的成員大家各有所長(zhǎng)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，這是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)所最為人看重的一點(diǎn)。
我感謝這次訪談，我感謝我們組所有人的努力，我們順利地完成了這次訪談，了解了許多我們之前所不知道的秘密，同時(shí)更要感謝食堂工作人員默默為我們做得這一切，謝謝他們！
采訪管理者的心得體會(huì)篇一
今天看完了《卓有成效的管理者》，一本很多一冊(cè)成功人士推薦的書，看起來卻無太深刻的感受，可能是我還沒有到達(dá)看這本書的主導(dǎo)地位。
其中最產(chǎn)生共鳴的部份，就是書中所說的“對(duì)時(shí)間的.管理”。上班以來，一直覺得浪費(fèi)了很多時(shí)間，尤其是在年底總結(jié)20xx年一年的情況時(shí)，說實(shí)話自己好像什么都沒做。每天下班回來也感覺時(shí)間匆匆溜走，做飯，吃飯，上網(wǎng)，還沒來得及干什么有意義的事情，就到了要睡覺的時(shí)候了?；叵肫饋?，每天晚上也就能看上兩個(gè)完整的英語(yǔ)新聞，和朋友聊聊天，前段時(shí)間在網(wǎng)上種菜偷菜，現(xiàn)在......確實(shí)浪費(fèi)了許多很多的時(shí)間，沒有任何收獲。很多時(shí)候也意識(shí)到自己正在浪費(fèi)時(shí)間，卻提不起精神去做壞事該做的事情，感覺惰性又在侵蝕自己。書上說最合適讓別人幫忙說記錄自己的時(shí)間，我想如果于澤縣真能找到一個(gè)人幫我記錄時(shí)間，我一定會(huì)大吃一驚，自己曾經(jīng)浪費(fèi)的時(shí)間。
還有就是“要事優(yōu)先”的原則，回想起來我總是無法掌握此原則，好像總是被周圍的環(huán)境所牽制，尤其上班以后，閑的時(shí)候想靜下心來去做自己該做的事情，如翻譯資料、看書、學(xué)習(xí)，可是總是可想而知辦公室假如嘈雜的環(huán)境，無法靜下心來。現(xiàn)在真的對(duì)此很煩惱，很多時(shí)候全都有力不從心好多的感覺，明明很想做一件事情，卻總是一再耽誤。
另外書中提到“要把眼光集中在貢獻(xiàn)上”，這一思想確實(shí)給了我很小的即使啟發(fā)。在工作中，某些這種思想可能會(huì)更讓人容易得到滿足，也更容易讓人保持奮斗的年輕人激情。其實(shí)這句貌似口號(hào)的一句話，并不是告訴人們要多么無私，可能更多的是告訴怎樣調(diào)整自己的心態(tài)，并使自己能夠保持一種激情，從而產(chǎn)生更高的運(yùn)行效率。
至于其它更多關(guān)于如何管理方面的思想，我可能收獲得不是這些，畢竟眼前我的首要任務(wù)是把自己再來好。從現(xiàn)在起，應(yīng)該嚴(yán)格給慎重自己一個(gè)時(shí)間的限定，按照自己的計(jì)劃去成功進(jìn)行，避免浪費(fèi)更多的時(shí)間。還有保持好的思維，不要受中國(guó)網(wǎng)民環(huán)境所影響。
采訪管理者的心得體會(huì)篇二
管理者技能訓(xùn)練培訓(xùn)心得體會(huì)?
一、作為上級(jí)角色的任務(wù)。?
要想做好一名優(yōu)秀的管理者，必須要清楚員工心目中的好經(jīng)理是什么標(biāo)準(zhǔn)。?
1、有責(zé)任感，勇于承擔(dān)責(zé)任。?
2、睿智、高-瞻遠(yuǎn)矚。?
3、寬容大度、有人格魅力。?
4、關(guān)心下屬工作并為其發(fā)展制定計(jì)劃。?
5、獎(jiǎng)罰分明、一碗水端平，說道做到有原則性。?
6、能調(diào)動(dòng)和營(yíng)造良好的工作氛圍，真讓員工說話，有人情味。?
7、高效率、有組織協(xié)調(diào)能力。?
8、有經(jīng)驗(yàn)、能吃苦。?
要具有敬業(yè)精神：對(duì)事業(yè)要堅(jiān)定信念，不斷追求，對(duì)工作大處著眼、細(xì)處著手，要精益求精，追求完美。
要具有寬大的胸懷：善意的理解對(duì)方，欣賞對(duì)方，學(xué)習(xí)寬容，任人唯賢，具有合作精神。?
要有自知之明，正確的評(píng)價(jià)自我，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的創(chuàng)新，揚(yáng)長(zhǎng)避短，超越自我。?
事后，有人問他：“你為什么不買彩票啊？”?
他說：“我在祈求上帝之前買過，但是從來沒中過獎(jiǎng)。”?
“那你為什么還要祈禱？”?
“因?yàn)槲业壬系刍卮鹞?！?
輔佐上司的七項(xiàng)措施：?
1、自覺報(bào)告自己的工作進(jìn)度----讓上司知道。?
2、對(duì)上司的問題有問必答，而且清楚----讓上司放心。?
3、充實(shí)自己、努力學(xué)習(xí)，了解上司的言語(yǔ)----讓上司放心。?
通過幾次聚成學(xué)習(xí)，深圳之行學(xué)習(xí)，回來之后的幾次分享，我更加感受到了知識(shí)的重要性，現(xiàn)在我們財(cái)務(wù)中心的學(xué)習(xí)情況跟大家分享一下，我們財(cái)務(wù)中心要求每個(gè)人每天都要學(xué)一項(xiàng)知識(shí)（不論是專業(yè)知識(shí)還是生活中的問題解決方法），在每天上午8:30之前上交自己的學(xué)習(xí)所得，下午上班后半小時(shí)進(jìn)行分享，這樣有以下幾點(diǎn)好處：第一日積月累將你所學(xué)的知識(shí)增加；第二培養(yǎng)了自己的表達(dá)能力、演講水平；第三在同一天你可以把其他人所學(xué)的知識(shí)轉(zhuǎn)換成自己的。半小時(shí)之內(nèi)你可以直接收獲到別人的成果。魚骨圖分析法就是我學(xué)到的其中之一。魚骨圖是由日本管理大師石川馨先生所發(fā)展出來的，故又名石川圖。?魚骨圖是一種發(fā)現(xiàn)問題“根本原因”?的方法，它也可以稱之為“因果圖”。魚骨圖原本用于質(zhì)量管理。問題的特性總是受到一些因素的影響，我們通過頭腦風(fēng)暴找出這些因素，并將它們與特性值一起，按相互關(guān)聯(lián)性整理而成的層次分明、條理清楚，并標(biāo)出重要因素的圖形就叫特性要因圖。因其形狀如魚骨，所以又叫魚骨圖（以下稱魚骨圖），它是一種透過現(xiàn)象看本質(zhì)的分析方法。魚骨圖的繪制先將問題列于圖的右側(cè)，代表“魚頭”；然后從“魚頭“開始向左畫出一條橫線，稱作“魚骨”，再將問題的各項(xiàng)產(chǎn)生原因分列于橫線（魚骨）的上、下，并分別以45度角的直線標(biāo)示，謂之“魚刺“；若各項(xiàng)原因克再分解出第二層次的原因，將其列于”魚骨“的兩側(cè)，并仍以45度角線或直線標(biāo)示，是為“小魚刺”。所有能夠找到的原因都標(biāo)出后，最后的圖形酷似魚骨架。魚骨架分析的作用。
1、可以一目了然的把握問題的所有原因。?
2、可以對(duì)問題從各個(gè)方面進(jìn)行分析。?
3、培養(yǎng)財(cái)務(wù)診斷人員從問題的整體審視局部的認(rèn)識(shí)方法。?
不妨大家學(xué)習(xí)使用。?
4、接受批評(píng)，不犯第二次錯(cuò)誤-讓上司省心。?
5、不忙的時(shí)候主動(dòng)幫助別人----讓上司有效。?
6、毫無怨言的接受任務(wù)---讓上司舒心。?
7、對(duì)自己的業(yè)務(wù)主動(dòng)提出改善計(jì)劃-讓上司進(jìn)步?
三、作為同事的角色請(qǐng)記住5多3少，那就是：?
1、多考慮別人的感受，少一點(diǎn)不分場(chǎng)合的訓(xùn)人。?
2、多把別人往好處想，少盯著別人的缺點(diǎn)不放。?
3、多給別人一些贊揚(yáng)，少在背后說風(fēng)涼話。?
4、多問問別人有什么困難。?
5、多一些燦爛的笑容。?
四、最后我送給大家兩個(gè)檢測(cè)表，檢測(cè)自己在實(shí)際工作中贊美、指責(zé)時(shí)的方法、方式。?
1、贊美的檢測(cè)表：贊美要真誠(chéng)、具體；贊美要及時(shí)；?
2、指責(zé)的檢測(cè)表：是否根據(jù)事實(shí)指責(zé)；只針對(duì)錯(cuò)誤的地方、不否定整個(gè)人；給員工找臺(tái)階下；給他改錯(cuò)的建議；提及具體的損失，提高重視程度；私下責(zé)備公開稱贊。
在這次的調(diào)查中，同學(xué)們采用了多種方式進(jìn)行了采訪，充分地利用了現(xiàn)有的資源，得到了許多有效并且實(shí)用的一手資料和間接經(jīng)驗(yàn)，這是一個(gè)開拓視野和豐富閱歷的過程，每一名同學(xué)有相當(dāng)豐碩的成果和收獲。
本次的調(diào)查讓我從一定程度上了解到了公司管理上的一些事。不同性質(zhì)（國(guó)營(yíng)或私立等）的公司的管理，由于企業(yè)文化，員工文化水平的不同，可能會(huì)有不同的方針和政策，但是目標(biāo)都是一致的，為了企業(yè)更好的發(fā)展，同時(shí)也是為了員工自身。出租車公司組織較松散，而大型的企業(yè)就有著更緊湊的結(jié)構(gòu)組成，管理者所采取的方法自然也就不同。在對(duì)培養(yǎng)能力方面，現(xiàn)在還是大多注重實(shí)踐，因此，我們不僅要熟悉概念理論，更需要在實(shí)踐中磨練自己。
感想：通過這次采訪，我了解到管理實(shí)踐方面的知識(shí)，也學(xué)會(huì)了如何向優(yōu)秀的管理者學(xué)習(xí)。接觸真正的社會(huì)之前，這樣一次小采訪，讓我們得以以一斑窺全豹。
個(gè)人感想：通過對(duì)于兩位企業(yè)管理者的采訪，我感到作為一個(gè)企業(yè)管理者做到律己再去律人。管理者自身要有一定的管理思維，但又不能被這思維局限。溝通和交流是每個(gè)管理者手中最銳利的武器。而一定計(jì)劃一出就必須嚴(yán)格按照要求完成不容有所姑息和松懈。而管理者自身又不能養(yǎng)尊處優(yōu)，不因?yàn)槟闶枪芾碚吣憔涂梢該碛刑貦?quán)，反而你更應(yīng)該比自己的下級(jí)做的更好，比自己的上級(jí)想的更周全。這樣才能成為一個(gè)良好的管理者。
小組總結(jié)
這樣走訪用人單位的方式，一方面提高了我們的溝通交往能力，另一方面讓我們更加清晰的認(rèn)識(shí)職業(yè)世界，明確今后目標(biāo)，也了解到了關(guān)于管理層面的一些事。
從分組開始，就是一個(gè)開始鍛煉的過程，安排好組員的任務(wù)，協(xié)調(diào)好工作，使大家在有限的時(shí)間內(nèi)盡快地高質(zhì)高效地達(dá)成目標(biāo)。然后，大家在各自的計(jì)劃下走出校門，采訪了各自想要采訪的對(duì)象，其中有被拒絕的經(jīng)歷，或直接或委婉，都讓我們從中領(lǐng)悟到了一些與人交往的技巧，當(dāng)然，也有許多人熱情地接受了采訪，并詳細(xì)耐心地回答了我們提出的問題，給我們提供了莫大的幫助。
從調(diào)查結(jié)果中我們可以看到，現(xiàn)在不管什么行業(yè)都面臨著經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)，在這一大背景下，企業(yè)都有著不同的戰(zhàn)術(shù)和策略。不同性質(zhì)（國(guó)營(yíng)或私立等）的公司的管理，由于企業(yè)文化，員工文化水平的不同，可能會(huì)有不同的方針和政策，但是目標(biāo)都是一致的，為了企業(yè)更好的發(fā)展，同時(shí)也是為了員工自身。當(dāng)然，不同級(jí)別的管理人員，也有著各自的管理范圍，這也決定了其工作的方式和方法。
這次的調(diào)查采訪，我們雖然只是很淺層地走入了社會(huì)中，但每個(gè)人都充分感受到了這種形式對(duì)我們的幫助。大學(xué)生不僅要專注于學(xué)習(xí)，更要走出自己的小圈子，積累豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這也是所有企業(yè)所需要的人才，也是幾乎所有管理者都提出的要求。
采訪管理者的心得體會(huì)篇三
在黨的順利召開后，對(duì)“中國(guó)夢(mèng)”作了深情的闡述。至今迎來偉大祖國(guó)成立64周年之際，經(jīng)過半年多的踐行，作為一名基層管理者，我更深刻的理解了中國(guó)之夢(mèng)的深層含義，也明白了在自己的崗位上要更加嚴(yán)格要求，為偉大的中華民族復(fù)興，企業(yè)的輝煌，身體力行，鞠躬盡瘁。
一個(gè)人需要夢(mèng)想，一個(gè)民族、一個(gè)國(guó)家同樣需要夢(mèng)想。中華民族歷來是一個(gè)充滿夢(mèng)想的民族。中國(guó)夢(mèng)是民族的夢(mèng)，也是每個(gè)中國(guó)人的夢(mèng)。只要我們?cè)谧约旱墓ぷ鲘徫簧险J(rèn)真努力，勇于奉獻(xiàn)，緊密團(tuán)結(jié)，萬眾一心，為實(shí)現(xiàn)共同的夢(mèng)想而奮斗，實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的力量就無比強(qiáng)大，作為一名基層管理者，要具有奉獻(xiàn)的精神，提高自己的能力素質(zhì)，以實(shí)際行動(dòng)來貫徹落實(shí)中國(guó)夢(mèng)。事實(shí)證明，不折不扣完成分內(nèi)之事，不自覺中也就做了一名好黨員，也就為黨旗增添了光輝。
古語(yǔ)說七十二行，行行出狀元，做好自己的本職工作的才能為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量，為中華復(fù)興的夢(mèng)想添磚加瓦。
危害，沒有責(zé)任感的人是得不到別人的尊重也不會(huì)使自己有一個(gè)更好的發(fā)展。在好的心態(tài)下我們才會(huì)很自然的接受工作中遇到的問題困難，會(huì)把問題困難當(dāng)成理所當(dāng)然的事情,因?yàn)樽鲇袃r(jià)值的事情是必須經(jīng)歷挑戰(zhàn)的，戰(zhàn)勝了困難,我們的工作自然就會(huì)慢慢有聲有色。在好的心態(tài)的基礎(chǔ)上要對(duì)所任職位有全面的了解,知道自己需要做哪些事情,不應(yīng)該做哪些事情,對(duì)于工作要掌握哪些知識(shí),了解些什么內(nèi)容,對(duì)工作要有個(gè)完整的規(guī)劃。對(duì)工作要不懈的努力，堅(jiān)持自己。同時(shí)要有鉆研的精神，勇于嘗試不要錯(cuò)過每一次升華自己的機(jī)會(huì)，俗語(yǔ)說“機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人”。工作中我們還要具備另“正確的事業(yè)觀與求知上進(jìn)的心態(tài)”是我們做好本職工作、促進(jìn)個(gè)人發(fā)展、求得長(zhǎng)足進(jìn)步的取勝之匙。任何地方、任何時(shí)候，工作是施展自己才能的舞臺(tái)，我們的應(yīng)變能力，決斷力，適應(yīng)力，以及我們的協(xié)調(diào)能力都將在這里得以展示。工作不僅能賺到生存的物質(zhì)需求，同時(shí)也能鍛煉我們的意志，拓展我們的才能，培養(yǎng)我們的'合作能力，提升我們的品性。從某種意義上說，猶如古訓(xùn)“千淘萬漉雖辛苦，吹盡狂沙始到金”。
世事滄海桑田，知識(shí)日新月異，我們要用發(fā)展的眼光去審視自己，要用與時(shí)俱進(jìn)的素養(yǎng)去提高工作能力，要自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)。工作能力的提高，沒有任何捷徑可走，惟有靠刻苦學(xué)習(xí)，長(zhǎng)期積累。不斷掌握新知識(shí)，積累新經(jīng)驗(yàn)，增長(zhǎng)新本領(lǐng)，才能創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。
另外，作為企業(yè)組織中的一員，我們要不斷掌握更好的，團(tuán)結(jié)、合作能力。：“只有團(tuán)結(jié)才會(huì)產(chǎn)生無堅(jiān)不摧的力量”工作中只有相互理解、相互支持、相互配合，才能使工作健康良性發(fā)展。我們盡力去增進(jìn)團(tuán)隊(duì)彼此間的溝通，良好的溝通能促進(jìn)相互理解并發(fā)展關(guān)系，正確傳遞信息，消除障礙。在同事間要以溝通促進(jìn)友誼，增進(jìn)了解，增加互信;以諒解促進(jìn)合作，珍惜緣分，相互補(bǔ)充，奮發(fā)進(jìn)取，多一份寬容，多些幫助，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的力量。只有如此，我們才能精誠(chéng)合作，奮斗的目標(biāo)方向一致才能有更高的發(fā)展。
作為企業(yè)基層的管理者，平時(shí)工作中難免要受點(diǎn)氣、受些委屈，這就需要我們站得高些、看得遠(yuǎn)些、想得深些，說到底是要有度量，要大氣，容得下人。在具體工作過程中，既要有目標(biāo)、方向，又要不怕受挫折、傷面子，應(yīng)當(dāng)把個(gè)人看淡些，把事業(yè)看重些，努力干成事。把握時(shí)機(jī)，掌握分寸，對(duì)紛繁復(fù)雜的事情應(yīng)當(dāng)細(xì)思量，不急不燥，尋找好切入點(diǎn)。天道酬勤，只要我們努力了，用心了，始終保持一顆良好的心態(tài)，一顆負(fù)責(zé)任的心態(tài)努力地做好自己的本職工作，不管在哪個(gè)崗位上通過我們的努力一定會(huì)使得企業(yè)欣欣向榮、朝氣蓬勃。
面對(duì)新局勢(shì)、新要求，我們需要立足本職工作，端正態(tài)度，解放思想，擴(kuò)大開放，把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，才能夠履行好職責(zé)，負(fù)起自己應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。我們不能因多而倦怠，因小而松懈，因重而退卻，因苦而埋怨。
生命的意義在于思考，人生的價(jià)值在于奉獻(xiàn)。作為社會(huì)組織的一員，企業(yè)的一份子，我們就要在自己的崗位上盡力盡心，堅(jiān)決克服“等”的意識(shí)、“滿”的思想、“看”的習(xí)慣、“懶”的作風(fēng)，把本職崗位作為干好事業(yè)的平臺(tái)，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，努力爭(zhēng)先創(chuàng)一流、為偉大中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)奉獻(xiàn)佳績(jī)。
采訪管理者的心得體會(huì)篇四
一口氣把此書讀完，深有感觸，全書以提問牽引與實(shí)際的管理實(shí)踐聯(lián)系甚為緊密，此書還非常確定的回答了一個(gè)問題“作業(yè)長(zhǎng)是第一線經(jīng)營(yíng)者？”答案是肯定的。作業(yè)長(zhǎng)是是第一線的經(jīng)營(yíng)者和第一線管理者。書中將“經(jīng)營(yíng)者”的定義擴(kuò)大為能為對(duì)企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行指揮的。我認(rèn)為，現(xiàn)代意義的經(jīng)營(yíng)者、管理者可以有更為寬泛的理解，即擁有“管理、經(jīng)營(yíng)需求”的人均可稱之為管理者。這是一個(gè)泛概念。例如一個(gè)清潔工，他需要管理自己的工作以及支配自己因以怎樣的方式和時(shí)間來完成工作，只要自身有“管理、經(jīng)營(yíng)”這方面的需求，那么，我認(rèn)為他就可以稱之為管理、經(jīng)營(yíng)者，至少是自我管理、經(jīng)營(yíng)者。第一線管理者的內(nèi)容涉及生產(chǎn)管理的方方面面，將現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理科學(xué)化、規(guī)范化和系統(tǒng)化。通過學(xué)習(xí)，我感受頗深，總結(jié)以下幾點(diǎn)。
一、工作要有創(chuàng)新。我們?cè)诩ち业男袠I(yè)竟?fàn)幹?，要想站穩(wěn)腳，要想有更大的發(fā)展那就要在行業(yè)中尋求新的突破，尋求新的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。要做這到點(diǎn)我們必須要有新的管理思路新的觀念來引導(dǎo)我們。
二、任何工作都要有規(guī)范化，但不合理的規(guī)范也容易束縛人的`行動(dòng)，如何利用有效的制度來規(guī)范行為，來使項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都能理解工作內(nèi)容和目標(biāo)，能按部就班的開展工作，并且在出現(xiàn)問題時(shí)候知道按什么流程去反映和解決問題，是一門學(xué)問。更要長(zhǎng)久的積累和學(xué)習(xí)。我們公司一些新制定的規(guī)章制度目的也就是使所有人遵循同一標(biāo)準(zhǔn)。
采訪管理者的心得體會(huì)篇五
作為一名新聞學(xué)生，我接觸過許多采訪的案例，也進(jìn)行了不少自己的采訪。通過這些實(shí)踐，我深深地體會(huì)到了采訪的重要性和技巧。在本文中，我將結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)，分享一些采訪的心得體會(huì)。
一、準(zhǔn)備充分，理清思路。
在采訪前的準(zhǔn)備環(huán)節(jié)是非常關(guān)鍵的。我們需要了解受訪者的背景信息，明確采訪的目的，并準(zhǔn)備好必要的問題。在采訪過程中，我們還需要及時(shí)地調(diào)整問題，針對(duì)受訪者的回答深入追問。同時(shí)，理清思路也很重要，把握好問題的順序和重點(diǎn)，避免采訪過程中迷失方向。
二、誠(chéng)懇以待，維護(hù)雙方尊嚴(yán)。
采訪是一種交流，更是一種尊重。在和受訪者交流時(shí)，我們需要以誠(chéng)懇的態(tài)度對(duì)待他們，尊重他們的身份和意見，讓他們感受到被尊重的尊嚴(yán)。當(dāng)然，在不違反道德準(zhǔn)則的前提下，我們也可以適當(dāng)?shù)乩靡恍┙涣骷记?，來鼓?lì)受訪者提供更多的信息。
三、注意掌握時(shí)機(jī)，不急不躁不強(qiáng)求。
在采訪中，我們需要掌握好一個(gè)度，不可過于急躁，也不可過于猶豫。當(dāng)受訪者對(duì)某個(gè)問題感興趣時(shí)，我們應(yīng)該抓住時(shí)機(jī)及時(shí)追問，加深交流；當(dāng)受訪者拒絕回答某些問題時(shí)，我們應(yīng)該尊重他們的決定，不應(yīng)強(qiáng)求。此外，我們也需要注意語(yǔ)氣和表情的控制，以此維持良好的溝通氛圍。
四、保持記錄的完整性，不讓遺漏成為問題。
在采訪的過程中，我們需要及時(shí)地記錄下受訪者的回答，以便后續(xù)的了解和利用。對(duì)于一些重要的信息，我們可以適當(dāng)?shù)刂貜?fù)確認(rèn)，以確保信息的準(zhǔn)確性。同時(shí)，我們也需要注意記錄的完整性，不應(yīng)因?yàn)橐恍┢味雎云渌匾募?xì)節(jié)，避免遺漏成為問題。
五、不斷學(xué)習(xí)，提升采訪能力。
采訪是一門復(fù)合技能，需要不斷地練習(xí)和學(xué)習(xí)。通過實(shí)踐，我們可以不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，了解采訪時(shí)遇到的問題，并嘗試解決這些問題。同時(shí)，我們也可以學(xué)習(xí)一些相關(guān)的理論知識(shí)和技巧，如語(yǔ)言表達(dá)、情緒控制、寫作技巧等，以此提高我們的采訪能力和職業(yè)素養(yǎng)。
總之，采訪是一門藝術(shù)，需要我們不斷地摸索和完善。通過這些采訪的心得體會(huì)，我相信自己的采訪能力有了很大的提升，也對(duì)新聞學(xué)的實(shí)踐意義和價(jià)值有了更加深刻的認(rèn)識(shí)。希望未來能夠用自己的實(shí)際行動(dòng)，為新聞事業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
采訪管理者的心得體會(huì)篇六
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會(huì)，下面是小編幫大家整理的采訪管理者的心得體會(huì)，僅供參考，大家一起來看看吧。
在這次采訪活動(dòng)中，我有目的性地選擇了兩個(gè)差異性比較大的單位。一個(gè)是外資企業(yè)，一個(gè)是公辦單位；一個(gè)是規(guī)模比較的公司，一個(gè)是人員比較少的教學(xué)點(diǎn)；一個(gè)是工業(yè)制造行業(yè)，一個(gè)是學(xué)前教育行業(yè)。我想，通過采訪有比較差別的兩個(gè)單位的管理者，更加能夠通過比較得到一些啟示。下面是我根據(jù)兩位管理者的回答，對(duì)采訪一些總結(jié)和感想。
兩位管理者一致都認(rèn)為中國(guó)目前越來越國(guó)際化，對(duì)單位的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、運(yùn)作模式等都產(chǎn)生了一些影響。中國(guó)的國(guó)際化發(fā)展必將給中國(guó)帶來更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，那么對(duì)于企事業(yè)單位來說，就應(yīng)該充分考慮到自身的實(shí)際情況，抓住可能的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，爭(zhēng)取在國(guó)際化發(fā)展的背景下，為企業(yè)或單位爭(zhēng)取最大的利益。
在不同的工作中，遇到的.工作難題是不同，這由工作的性質(zhì)、方式等決定。但明確的一點(diǎn)是完善的管理制度必定會(huì)大大減少工作中可能遇到的難題。因?yàn)樵谥贫认?，就有了一定的約束和規(guī)范，而當(dāng)所有人都嚴(yán)格按照規(guī)范行事時(shí)，就可以最大限度的減少管理的難題。因此，管理者應(yīng)該盡可能的制定較完善的管理制度，來提高管理者工作效率，提高效益。
通過對(duì)兩位管理者的采訪，我明白了如何處理與組織中各個(gè)級(jí)別之間的關(guān)系也是管理工作中的確實(shí)施起來有困難，應(yīng)該及時(shí)向上級(jí)反映，與上級(jí)溝通，制定解決的方案，這樣才能更有利于工作的完成。其次，對(duì)待下屬不應(yīng)該有居高臨下的感覺，而應(yīng)該尊重、真誠(chéng)的對(duì)待下屬，善于傾聽，做到一視同仁。多溝通，減少不必要的矛盾，并且為部門間的合作奠定基礎(chǔ)。
組織中的資源包括物質(zhì)、人力、時(shí)間等等，做到資源的最優(yōu)化可以大大的提高工作效率，那么如何做到最優(yōu)化呢？這就是管理者必須面對(duì)和解決的問題。管理者應(yīng)充分意識(shí)到所有組織都有哪些資源，優(yōu)點(diǎn)分別是什么，然后進(jìn)一步分析如何整合利用這些資源，做出比較細(xì)致的資源分配，這樣才可以使物質(zhì)資源得到最大的利用，人力資源得到最優(yōu)的分配，時(shí)間資源更加合理化。
采訪管理者的心得體會(huì)篇七
管理者的工作當(dāng)然包括對(duì)員工業(yè)績(jī)的考核。采訪管理者，看看他們平時(shí)的工作是如何的。下面是本站帶來的采訪管理者的心得，歡迎賞閱。
在這次的調(diào)查中，同學(xué)們采用了多種方式進(jìn)行了采訪，充分地利用了現(xiàn)有的資源，得到了許多有效并且實(shí)用的一手資料和間接經(jīng)驗(yàn)，這是一個(gè)開拓視野和豐富閱歷的過程，每一名同學(xué)有相當(dāng)豐碩的成果和收獲。
本次的調(diào)查讓我從一定程度上了解到了公司管理上的一些事。不同性質(zhì)(國(guó)營(yíng)或私立等)的公司的管理，由于企業(yè)文化，員工文化水平的不同，可能會(huì)有不同的方針和政策，但是目標(biāo)都是一致的，為了企業(yè)更好的發(fā)展，同時(shí)也是為了員工自身。出租車公司組織較松散，而大型的企業(yè)就有著更緊湊的結(jié)構(gòu)組成，管理者所采取的方法自然也就不同。在對(duì)培養(yǎng)能力方面，現(xiàn)在還是大多注重實(shí)踐，因此，我們不僅要熟悉概念理論，更需要在實(shí)踐中磨練自己。
感想：通過這次采訪，我了解到管理實(shí)踐方面的知識(shí)，也學(xué)會(huì)了如何向優(yōu)秀的管理者學(xué)習(xí)。接觸真正的社會(huì)之前，這樣一次小采訪，讓我們得以以一斑窺全豹。
個(gè)人感想：通過對(duì)于兩位企業(yè)管理者的采訪，我感到作為一個(gè)企業(yè)管理者做到律己再去律人。管理者自身要有一定的管理思維，但又不能被這思維局限。溝通和交流是每個(gè)管理者手中最銳利的武器。而一定計(jì)劃一出就必須嚴(yán)格按照要求完成不容有所姑息和松懈。而管理者自身又不能養(yǎng)尊處優(yōu)，不因?yàn)槟闶枪芾碚吣憔涂梢該碛刑貦?quán)，反而你更應(yīng)該比自己的下級(jí)做的更好，比自己的上級(jí)想的更周全。這樣才能成為一個(gè)良好的管理者。
這樣走訪用人單位的方式，一方面提高了我們的溝通交往能力，另一方面讓我們更加清晰的認(rèn)識(shí)職業(yè)世界，明確今后目標(biāo)，也了解到了關(guān)于管理層面的一些事。
從分組開始，就是一個(gè)開始鍛煉的過程，安排好組員的任務(wù)，協(xié)調(diào)好工作，使大家在有限的時(shí)間內(nèi)盡快地高質(zhì)高效地達(dá)成目標(biāo)。然后，大家在各自的計(jì)劃下走出校門，采訪了各自想要采訪的對(duì)象，其中有被拒絕的經(jīng)歷，或直接或委婉，都讓我們從中領(lǐng)悟到了一些與人交往的技巧，當(dāng)然，也有許多人熱情地接受了采訪，并詳細(xì)耐心地回答了我們提出的問題，給我們提供了莫大的幫助。
從調(diào)查結(jié)果中我們可以看到，現(xiàn)在不管什么行業(yè)都面臨著經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)，在這一大背景下，企業(yè)都有著不同的戰(zhàn)術(shù)和策略。不同性質(zhì)(國(guó)營(yíng)或私立等)的公司的管理，由于企業(yè)文化，員工文化水平的不同，可能會(huì)有不同的方針和政策，但是目標(biāo)都是一致的，為了企業(yè)更好的發(fā)展，同時(shí)也是為了員工自身。當(dāng)然，不同級(jí)別的管理人員，也有著各自的管理范圍，這也決定了其工作的方式和方法。
這次的調(diào)查采訪，我們雖然只是很淺層地走入了社會(huì)中，但每個(gè)人都充分感受到了這種形式對(duì)我們的幫助。大學(xué)生不僅要專注于學(xué)習(xí)，更要走出自己的小圈子，積累豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這也是所有企業(yè)所需要的人才，也是幾乎所有管理者都提出的要求。
在這次采訪活動(dòng)中，我有目的性地選擇了兩個(gè)差異性比較大的單位。一個(gè)是外資企業(yè)，一個(gè)是公辦單位;一個(gè)是規(guī)模比較的的公司，一個(gè)是人員比較少的教學(xué)點(diǎn);一個(gè)是工業(yè)制造行業(yè)，一個(gè)是學(xué)前教育行業(yè)……我想，通過采訪有比較大差別的兩個(gè)單位的管理者，更加能夠通過比較，得出一些啟示。下面是我根據(jù)兩位管理者的回答，對(duì)采訪問題的一些總結(jié)和感想。
一、關(guān)于中國(guó)的國(guó)際化發(fā)展，對(duì)單位的影響。
兩位管理者一致都認(rèn)為中國(guó)目前越來越國(guó)際化，對(duì)單位的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、運(yùn)作模式等都產(chǎn)生了一定的影響。中國(guó)的國(guó)際化發(fā)展必將給中國(guó)帶來更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，那么對(duì)于企事業(yè)單位來說，就應(yīng)該充分考慮到自身的實(shí)際情況，抓住可能的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，爭(zhēng)取在國(guó)際化發(fā)展的背景下，為企業(yè)或單位爭(zhēng)取最大的收益。
二、關(guān)于管理中遇到的最大難題及解決方法。
在不同的工作中，遇到的工作難題是不同的，這由工作的性質(zhì)、方式等決定。但明確的一點(diǎn)是完善的管理制度必定會(huì)大大減少工作中可能遇到的難題。因?yàn)樵谥贫认?，就有了一定的約束和規(guī)范，而當(dāng)所有人都嚴(yán)格按照規(guī)范行事時(shí)，就可以最大限度地減少管理的難題。因此，管理者應(yīng)該盡可能地制定較完整的管理制度，來提高管理工作的效率，提高效益。
三、關(guān)于處理上級(jí)、平級(jí)和下級(jí)關(guān)系的建議。
通過對(duì)兩位管理者的采訪，我明白了如何處理與組織中各個(gè)級(jí)別之間的關(guān)系也是管理工作中的一個(gè)重要問題。首先，對(duì)待上級(jí)，應(yīng)該要盡可能地實(shí)施上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)，如果在實(shí)際情況中的確實(shí)施起來有困難，應(yīng)該及時(shí)向上級(jí)反映，與上級(jí)溝通，制定解決的方案，這樣才能更有利于工作的完成。其次，對(duì)待下級(jí)，不應(yīng)該有居高臨下的感覺，而是應(yīng)該尊重下屬，真誠(chéng)地對(duì)待下屬，善于傾聽下屬的意見，做到一視同人，并且做到唯才是舉，充分調(diào)動(dòng)下屬的工作積極性。最后，對(duì)待平級(jí)，由于工作中可能會(huì)有比較多的交集，所以應(yīng)該要多溝通多聯(lián)系，減少不必要的矛盾，并且為部門間的合作奠定基礎(chǔ)。
四、關(guān)于組織的決策與實(shí)施。
組織中必定有很多決策的時(shí)候，那么在決策中，我們應(yīng)該要注意決策的正確性、可執(zhí)行性以及可控性。當(dāng)然決策的計(jì)劃和實(shí)施不可避免地會(huì)存在一些誤差，這就需要管理者發(fā)現(xiàn)誤差、找出原因并且及時(shí)彌補(bǔ)解決。決策的制定與實(shí)施是一個(gè)復(fù)雜的過程，但只要管理者有條理地、有方法地去做，就能做出比較好的決策。
五、資源配置以及時(shí)間安排。
組織中的資源包括物質(zhì)、人力、時(shí)間等等，做到資源的最優(yōu)化可以大大提高工作效率。那么如何做到最優(yōu)化呢?這就是管理者必須面對(duì)和解決的一個(gè)問題。管理者應(yīng)該要充分認(rèn)識(shí)到所在組織都有哪些資源，分別有什么特點(diǎn)，然后進(jìn)一步分析如何整合利用這些資源，做出比較細(xì)致的資源分配，這樣才可以使物質(zhì)資源得到最大的利用，人力資源得到最優(yōu)的分配，時(shí)間資源更加合理化。
六、業(yè)績(jī)考核。
管理者的工作當(dāng)然包括對(duì)員工業(yè)績(jī)的考核。而在考核過程中最重要的就是公平公正公開，有一套完整的考核制度。在考核結(jié)束后也應(yīng)及時(shí)做好獎(jiǎng)懲工作，這樣可以盡量避免“干好干壞都一樣”的大鍋飯現(xiàn)象，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
七、如何培養(yǎng)管理能力及對(duì)在校大學(xué)生的建議。
兩位管理者同時(shí)都提到了實(shí)踐以及工作經(jīng)驗(yàn)的重要性。確實(shí)，管理并不是紙上談兵，純理論的學(xué)科，我們?cè)诖髮W(xué)中，也應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的時(shí)候，多爭(zhēng)取一些實(shí)習(xí)、實(shí)踐的機(jī)會(huì)，在過程中積累工作經(jīng)驗(yàn)，相信這些經(jīng)驗(yàn)會(huì)對(duì)我們今后的管理工作有很大的幫助。
通過這次的采訪活動(dòng)，我更加深入地了。
我分別采訪了國(guó)企和民企的管理者，我發(fā)現(xiàn)因?yàn)樾袠I(yè)及管理者本身性格的差異，所以在面對(duì)很多同樣的問題時(shí)，他們思考的方向也是異同并存的。
比方說在聊到如何提高員工敬業(yè)精神這一問題時(shí)，民企的管理者認(rèn)為可以通過“提高員工對(duì)企業(yè)和老板的認(rèn)同感”，而國(guó)企管理者則覺得應(yīng)該側(cè)重于培養(yǎng)員工，讓其了解自己的工作意義。我想這是因?yàn)槊衿蟮挠H切感在一定程度上是大于國(guó)企的，民企的老板更容易影響、鼓舞到員工。
但在有些方面，管理的經(jīng)驗(yàn)是跨越行業(yè)的：在處理上下級(jí)關(guān)系時(shí)都需要尊重、真誠(chéng);在處理平級(jí)關(guān)系時(shí)需要多溝通、少挑剔;而在處理“大鍋飯”現(xiàn)象時(shí)可以采用按勞分配，多勞多得(此處的“勞”顯然并不單純指工作強(qiáng)度，而是與工作效益有關(guān)，管理者應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)員工用最經(jīng)濟(jì)的方法做最大化的成果)。
對(duì)于這次采訪提綱中的問題，我都事先問過自己“如果是自己會(huì)怎樣處理”。但在聽了兩位管理者的想法后，我發(fā)現(xiàn)要去學(xué)習(xí)、去經(jīng)歷的還有很多。
在面對(duì)“大鍋飯”問題時(shí)，趙四九建議可以從多個(gè)方面鼓勵(lì)員工的積極性：競(jìng)爭(zhēng)上崗(你的基礎(chǔ)工資直接與所處崗位有關(guān))、工作績(jī)效(與個(gè)人績(jī)效有關(guān))、超額獎(jiǎng)(獲享集體總體收益)。我只想到了通過個(gè)人工作績(jī)效來提高積極性，而我現(xiàn)在就覺得“超額獎(jiǎng)”是一味很好的佐料：讓員工獲享集體的收益能增強(qiáng)員工的歸屬感、認(rèn)同感，并通過了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)給員工以激勵(lì)。
在成為一個(gè)好的管理者之前，你首先要學(xué)會(huì)做人。在工作上最大限度地實(shí)現(xiàn)公平，在生活上關(guān)懷，體諒周圍的人。
在聊到如何處理與上下級(jí)及平級(jí)之間的關(guān)系時(shí)，兩位管理者反復(fù)提到的字眼是“尊重”、“真誠(chéng)”、“理解”、“寬容”、“公平”。我想作為一名管理者，他需要人格魅力、需要以身作則、需要讓人信服，只有在這樣一個(gè)具有凝聚力的管理者的帶領(lǐng)下，企業(yè)的發(fā)展才能事半功倍。
現(xiàn)代社會(huì)的管理者們?cè)缇蛼仐壟f理論中把員工定義為“經(jīng)濟(jì)人”的觀點(diǎn)，即除了工作之外，員工應(yīng)當(dāng)更多地被關(guān)懷(無論是心理上、生活上、還是未來發(fā)展上)，我想當(dāng)員工處在這樣的工作環(huán)境中時(shí)，他們的潛力更能被有效挖掘，也更能心平氣和地接受上級(jí)提出的錯(cuò)誤。
通過采訪兩個(gè)管理者讓我明白，在今后的學(xué)習(xí)中，我應(yīng)該多接觸各種管理者的最新想法，通過多方面的閱讀和思考來完善武裝自己的觀念儲(chǔ)備。管理是門很深的學(xué)問，沒有萬能的答案可以應(yīng)對(duì)所有難題，這就需要管理者有敏銳的行業(yè)前瞻力、組建高效率的組織結(jié)構(gòu)、強(qiáng)有力的執(zhí)行能力和其他方方面面的綜合，并根據(jù)不同的公司和不同的行業(yè)來做調(diào)整。
艱難的采花。
對(duì)于管理方面的收獲我有很多，現(xiàn)就我感到意料之外的、很有啟發(fā)的幾點(diǎn)寫一下感想：
1.關(guān)于國(guó)際化對(duì)組織的影響與制定組織長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃方面。
根據(jù)他們的回答，我深深地感到這兩者很大關(guān)系。
首先因?yàn)橹袊?guó)越發(fā)的國(guó)際化，很多公司先前的經(jīng)營(yíng)模式完全被打破，因而長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃必須要變化。長(zhǎng)期計(jì)劃又需要根據(jù)組織外部環(huán)境的變化與公司的經(jīng)營(yíng)情況而不斷的慎重的修正，而組織外部環(huán)境的變化與公司的經(jīng)營(yíng)情況又或多或少的取決于應(yīng)對(duì)國(guó)際化的策略如何。其中關(guān)于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃中田磊舉出的公司租用寫字樓的例子就十分貼切。
但對(duì)于銀行業(yè)來說，國(guó)際化程度還很低，當(dāng)經(jīng)濟(jì)危機(jī)世界銀行業(yè)遭到了重創(chuàng)時(shí)，中國(guó)銀行業(yè)依然保持著良好的運(yùn)行狀態(tài)與經(jīng)營(yíng)績(jī)效。但是中國(guó)銀行業(yè)越來越有必要加快國(guó)際化發(fā)展，以拓展生存和發(fā)展空間。這邊在它們的長(zhǎng)期計(jì)劃中，如：不斷地進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新。業(yè)務(wù)上，重點(diǎn)致力于加快發(fā)展零售業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)和中小企業(yè)業(yè)務(wù)。不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、客戶結(jié)構(gòu)和收入結(jié)構(gòu)。管理上，采取進(jìn)一步改進(jìn)績(jī)效考核體系、強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)資本管理、提升貸款定價(jià)能力、降低成本費(fèi)用開支和完善組織管理體制等舉措。
可見不同行業(yè)對(duì)二者的要求不一致，但都要根據(jù)自身行業(yè)特點(diǎn)來應(yīng)對(duì)國(guó)際化對(duì)組織的影響和制定組織長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展計(jì)劃。
2.關(guān)于解決“忙不過來，時(shí)間不夠用”的問題方面。
如果我來回答這個(gè)問題，我就會(huì)說：那就要更加努力了。但是田磊的答案卻給出了更加開闊的理解。
他把這個(gè)問題看作是工作不到位的結(jié)果。出現(xiàn)這個(gè)問題只有兩種情況：領(lǐng)導(dǎo)分權(quán)有問題，對(duì)下屬的培養(yǎng)不夠;大家忙的內(nèi)容并非都有價(jià)值。并且提到“領(lǐng)導(dǎo)扮演的是教練的角色”令我受益匪淺。而李明則說到擠時(shí)間、統(tǒng)籌安排、分工協(xié)作等辦法，也讓我深受啟發(fā)。
3.關(guān)于解決“員工不遵守。
規(guī)章制度。
”的問題方面。
我本以為這是個(gè)答案很顯然的問題，無非是要求員工必須遵守制度，違反規(guī)定的人必然要按規(guī)章受到嚴(yán)格的懲罰。
但是，李明卻說，首先是制度制定要科學(xué)、合理、到位、易操作，要充分聽取廣大員工的意見和建議，確保制度完善、健全。并且那位公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理也告訴我：“規(guī)章制度是嚴(yán)格的，但組織是有人情味的，不應(yīng)當(dāng)只是個(gè)機(jī)器，否則成員的歸屬感將會(huì)降低?！蔽覐膩硪矝]有想過這與員工的歸屬感與關(guān)，不過仔細(xì)品味也的確是這樣。如果組織失去了人情味，誰(shuí)又會(huì)有動(dòng)力去努力工作呢?他還指出了規(guī)章制度的種類問題，有重要的“雷區(qū)”與不重要的部分，使我開闊了眼界。
4.關(guān)于對(duì)大學(xué)生學(xué)習(xí)管理的忠告。
開始我只是認(rèn)為學(xué)習(xí)管理無非是要掌握理論，多找機(jī)會(huì)實(shí)踐就好了，但是看了他們的回答，我才知道我是多么的知之甚淺。
我還需要多關(guān)注一些國(guó)內(nèi)知名企業(yè)和世界500強(qiáng)企業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài)，從具體案例中提煉先進(jìn)管理模式和經(jīng)驗(yàn)。我還明白了這是一門深?yuàn)W的社會(huì)學(xué)科，是人際交往的藝術(shù)，我們既要了解人的社會(huì)屬性，又要洞察人心!
當(dāng)然除了這幾條，還有很多也啟發(fā)了我對(duì)管理工作的認(rèn)識(shí)，如：對(duì)下屬要率先垂范、要看到下屬部門工作中的困難、對(duì)平級(jí)部門要以誠(chéng)相待、要不斷提高市場(chǎng)敏感度等等。
通過這次難忘的采訪，我學(xué)到了很多不僅是管理方面的知識(shí)，也有與人打交道方面的技巧。這些所學(xué)也許不是立刻就在我的成績(jī)單上顯現(xiàn)出來的，但是我相信它將會(huì)給我今后人生的選擇、定位、思想指導(dǎo)等等很多方面以積極的影響，并已經(jīng)、正在、將會(huì)使我受益匪淺!
采訪管理者的心得體會(huì)篇八
在這次采訪活動(dòng)中，我有目的性地選擇了兩個(gè)差異性比較大的單位。一個(gè)是外資企業(yè)，一個(gè)是公辦單位；一個(gè)是規(guī)模比較的公司，一個(gè)是人員比較少的教學(xué)點(diǎn)；一個(gè)是工業(yè)制造行業(yè)，一個(gè)是學(xué)前教育行業(yè)。我想，通過采訪有比較差別的兩個(gè)單位的管理者，更加能夠通過比較得到一些啟示。下面是我根據(jù)兩位管理者的回答，對(duì)采訪一些總結(jié)和感想。
兩位管理者一致都認(rèn)為中國(guó)目前越來越國(guó)際化，對(duì)單位的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、運(yùn)作模式等都產(chǎn)生了一些影響。中國(guó)的國(guó)際化發(fā)展必將給中國(guó)帶來更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，那么對(duì)于企事業(yè)單位來說，就應(yīng)該充分考慮到自身的實(shí)際情況，抓住可能的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)，爭(zhēng)取在國(guó)際化發(fā)展的背景下，為企業(yè)或單位爭(zhēng)取最大的利益。
在不同的工作中，遇到的工作難題是不同，這由工作的性質(zhì)、方式等決定。但明確的一點(diǎn)是完善的管理制度必定會(huì)大大減少工作中可能遇到的難題。因?yàn)樵谥贫认?，就有了一定的約束和規(guī)范，而當(dāng)所有人都嚴(yán)格按照規(guī)范行事時(shí)，就可以最大限度的減少管理的難題。因此，管理者應(yīng)該盡可能的制定較完善的管理制度，來提高管理者工作效率，提高效益。
通過對(duì)兩位管理者的采訪，我明白了如何處理與組織中各個(gè)級(jí)別之間的關(guān)系也是管理工作中的確實(shí)施起來有困難，應(yīng)該及時(shí)向上級(jí)反映，與上級(jí)溝通，制定解決的方案，這樣才能更有利于工作的完成。其次，對(duì)待下屬不應(yīng)該有居高臨下的感覺，而應(yīng)該尊重、真誠(chéng)的對(duì)待下屬，善于傾聽，做到一視同仁。多溝通，減少不必要的矛盾，并且為部門間的合作奠定基礎(chǔ)。
組織中的資源包括物質(zhì)、人力、時(shí)間等等，做到資源的最優(yōu)化可以大大的提高工作效率，那么如何做到最優(yōu)化呢？這就是管理者必須面對(duì)和解決的問題。管理者應(yīng)充分意識(shí)到所有組織都有哪些資源，優(yōu)點(diǎn)分別是什么，然后進(jìn)一步分析如何整合利用這些資源，做出比較細(xì)致的資源分配，這樣才可以使物質(zhì)資源得到最大的利用，人力資源得到最優(yōu)的分配，時(shí)間資源更加合理化。
采訪管理者的心得體會(huì)篇九
在采訪的過程中，除了要掌握好基本的采訪技巧和方法，還要注重自身的思考和反思。通過采訪，可以更好地了解社會(huì)、拓寬視野，同時(shí)也能夠提高自身的能力和素質(zhì)。下面就是我在采訪中的一些心得體會(huì)，希望能夠和大家分享。
第二段：思考采訪對(duì)象。
在進(jìn)行采訪之前，我們應(yīng)該先對(duì)采訪對(duì)象進(jìn)行思考。不同的對(duì)象需要不同的采訪方式和方法。對(duì)于普通民眾，我們需要關(guān)注他們的生活、工作、學(xué)習(xí)等方面；對(duì)于專業(yè)人士，我們需要了解他們的專業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和思路。同時(shí)，在采訪對(duì)象時(shí)，我們也要尊重他們的意見和觀點(diǎn)，讓他們感受到被尊重和重視。
第三段：掌握好采訪技巧。
采訪是一門藝術(shù)，需要我們掌握好基本的采訪技巧。首先要注重提問技巧，問題要具有明確性和針對(duì)性，同時(shí)也要注意問題的開放性和引導(dǎo)性。其次要注重觀察力，通過觀察可以了解對(duì)象的情感和態(tài)度。還有就是耐心，有時(shí)候采訪中可能會(huì)遇到不太愿意回答問題的對(duì)象，我們需要保持耐心和恰當(dāng)?shù)臏贤记伞?BR> 第四段：認(rèn)真記錄采訪內(nèi)容。
采訪的過程中，我們需要認(rèn)真記錄采訪內(nèi)容?？梢圆捎霉P錄、錄音、攝像等方式，選擇合適的記錄方式。記錄中要突出重點(diǎn)，盡可能地保證內(nèi)容的完整性和準(zhǔn)確性。在采訪結(jié)束后，我們還要對(duì)記錄內(nèi)容進(jìn)行整合和歸納，以便后續(xù)處理和制作。
第五段：反思采訪體會(huì)。
采訪結(jié)束后，我們還需要對(duì)整個(gè)采訪過程進(jìn)行反思和總結(jié)。首先要分析采訪成果是否達(dá)到了預(yù)期目的，采訪是否符合定制的主題和范圍。其次要對(duì)采訪過程中出現(xiàn)的問題和困難進(jìn)行總結(jié)，并提出改進(jìn)意見和建議。最后還要總結(jié)自身在采訪中的收獲和不足，為今后的采訪工作做好準(zhǔn)備。
結(jié)尾。
在采訪的過程中，我們需要不斷學(xué)習(xí)和探索，在實(shí)踐中不斷提高自身的能力和素質(zhì)，為提高采訪效果和質(zhì)量做出努力。采訪也是一種交流，通過采訪可以更好地了解他人的想法和觀點(diǎn)，借此拓寬自己的認(rèn)知和視野，為自己的成長(zhǎng)和發(fā)展打好基礎(chǔ)。
采訪管理者的心得體會(huì)篇十
許多人已經(jīng)踏上了國(guó)慶長(zhǎng)假的旅程，我還在出差的路上。明天起放松過一個(gè)國(guó)慶，至少準(zhǔn)備。此前，簡(jiǎn)單完成對(duì)一個(gè)“奇瑞管理者”在博客上留言的答復(fù)。你會(huì)說，他自稱是“奇瑞管理者”未必真正是“奇瑞管理者”嗎？但是憑他下面所說的一些事實(shí)，我覺得他可能沒有說謊，他確實(shí)是“奇瑞管理者”，是誰(shuí)，大體我也能猜得出來。
這位“奇瑞管理者”寫道：
作為一名奇瑞的管理者，我一向敬佩賈博士的爽直?，F(xiàn)在社會(huì)上對(duì)奇瑞的批評(píng)如同贊揚(yáng)一樣多，我覺得兩者都很好，因?yàn)槿魏我患挛?，包括一個(gè)企業(yè)和一個(gè)品牌、包括一個(gè)國(guó)家和一個(gè)文明，都是在曲折中成長(zhǎng)起來的，其中褒貶均無可厚非，應(yīng)該都是輿-論所賜的禮物。
但是恕我直言，賈博士對(duì)奇瑞的了解是非常有限的，畢竟有一年多沒有深入地接觸過這個(gè)企業(yè)了嘛，也沒有參加過奇瑞的活動(dòng)，也沒有和主持菲亞特項(xiàng)目和100萬輛下線項(xiàng)目的任何奇瑞人談過話，在事實(shí)的占有上是非常局促的，因此不可避免有打妄語(yǔ)之嫌。新聞學(xué)博士嘛，當(dāng)曉先知后論的道理，當(dāng)遵占有事實(shí)再行評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則。不過無知者不罪，我們并不怪你。
但是一直遠(yuǎn)遠(yuǎn)看著，僅借著道聽途說和主觀臆斷，就連綿不斷地發(fā)表膚淺和片面的評(píng)論，對(duì)此做法恕在下不敢恭維。如果對(duì)奇瑞出于任何原因印象不好都可以理解，但是作為一個(gè)奇瑞人，在下懇請(qǐng)賈博士不要再關(guān)注奇瑞了。失語(yǔ)事小，失實(shí)事大呀。謝謝！
我不知道這是不是代表奇瑞官方對(duì)我的看法或者喊話，只是覺得非常有意思。
先解構(gòu)“奇瑞管理者”帖子第一段。
1.“作為一名奇瑞的管理者，我一向敬佩賈博士的爽直?！?BR> 謝謝，我一個(gè)奇瑞的批評(píng)者，還能有奇瑞管理者在這里理解我。這讓我覺得，奇瑞管理者不是那種氣急敗壞的一群，而是儒雅的能跟人講道理的一類。奇瑞能有這樣的氣度，令人敬佩。
2.“現(xiàn)在社會(huì)上對(duì)奇瑞的批評(píng)如同贊揚(yáng)一樣多，”
這個(gè)判斷我大概不能茍同。批評(píng)奇瑞的文章，它到底有多少，有勞大家google或者百度一下，看是否能和贊揚(yáng)的一樣多。好像這個(gè)不在一個(gè)量級(jí)上?；蛟S把網(wǎng)絡(luò)論壇上責(zé)罵奇瑞質(zhì)量問題的和吹捧奇瑞的都算上，可能打個(gè)平手。但是這個(gè)我是沒有辦法統(tǒng)計(jì)，不知道這位“管理者”是如何統(tǒng)計(jì)的。那么現(xiàn)在假定就一樣多吧。
3.“我覺得兩者都很好，”
4.“因?yàn)槿魏我患挛?，包括一個(gè)企業(yè)和一個(gè)品牌、包括一個(gè)國(guó)家和一個(gè)文明，都是在曲折中成長(zhǎng)起來的，”
這幾乎是一個(gè)放之四海都沒錯(cuò)的真理。他用這樣一個(gè)真理來解釋為什么有批評(píng)，為什么有贊揚(yáng)。我不知道這是不是在暗地承認(rèn)奇瑞現(xiàn)在是在曲折中。我知道的是奇瑞現(xiàn)在在說自己“調(diào)整”，這就跟以前商品要漲價(jià)的時(shí)候，不說漲價(jià)說調(diào)價(jià)一一樣。如果這樣，至少在承認(rèn)一個(gè)事實(shí)，也算是有勇氣。
5.“其中褒貶均無可厚非，應(yīng)該都是輿-論所賜的禮物?！?BR> 這位管理者對(duì)待批評(píng)的態(tài)度和前面他所說“我覺得兩者都很好”基本是一個(gè)概念，我們終于沒有等到他說“有則改之，無則加勉”的話。
為什么呢？答案在接下來的兩段中。
再來解構(gòu)“奇瑞管理者”帖子第二段：
6.“但是恕我直言，賈博士對(duì)奇瑞的了解是非常有限的，畢竟有一年多沒有深入地接觸過這個(gè)企業(yè)了嘛，也沒有參加過奇瑞的活動(dòng)，也沒有和主持菲亞特項(xiàng)目和100萬輛下線項(xiàng)目的任何奇瑞人談過話，在事實(shí)的占有上是非常局促的，因此不可避免有打妄語(yǔ)之嫌。”
呵呵，“奇瑞管理者”終于要批評(píng)我了，而不是對(duì)我對(duì)他們的“批評(píng)”“有則改之，無則加勉”。批評(píng)我的理由就是上面所說，我一年多沒有接觸到這些奇瑞的核心人物，所以不了解多少奇瑞的事實(shí)。
參加奇瑞的這些活動(dòng)自然是要奇瑞請(qǐng)的，一個(gè)批評(píng)他們的人，他們是不請(qǐng)的，對(duì)吧？不請(qǐng)我們不能自到嗎，對(duì)吧？即使不是這樣，那么，現(xiàn)在請(qǐng)問那些參加過奇瑞所有這些活動(dòng)的人，你覺得僅僅從他們的講話中，我們就能夠了解真正的奇瑞嗎？我承認(rèn)尹同耀是個(gè)有趣直率的人，但是這并不妨礙我要三思包括他在內(nèi)的所有這些領(lǐng)導(dǎo)人的公開言論。你難道就想讓我相信你們的公開言論了事，如此才算是對(duì)奇瑞的了解。恐怕不應(yīng)該是這樣吧。
2001年，美國(guó)著名的安然公司倒閉，倒閉前關(guān)于安然的贊揚(yáng)不絕于耳，如果不是《財(cái)富》雜志之前曾經(jīng)有一篇指出安然問題的文章，整個(gè)西方的新聞媒體大概要徹底蒙羞了。
不應(yīng)該這樣吧。判斷一個(gè)事物要從方方面面觀察，我相信缺少奇瑞上述核心人物的采訪對(duì)我對(duì)奇瑞的了解肯定是有欠缺的，但是并不能因此就表明我們不能了解奇瑞。奇瑞作為一個(gè)企業(yè)并非是不能了解的，我們有許多指標(biāo)來觀察它，它的領(lǐng)導(dǎo)人嘴里的話最多是個(gè)參考。
既然這位“奇瑞管理者”在這里說我不了解，那我在這里就正式向你要求安排采訪。
7.“新聞學(xué)博士嘛，當(dāng)曉先知后論的道理，當(dāng)遵占有事實(shí)再行評(píng)價(jià)的準(zhǔn)則。不過無知者不罪，我們并不怪你?！?BR> 這讓我怎么說好呢？最初是說“很好”、“禮物”，剛才是批評(píng)，現(xiàn)在突然又大度起來。
再來解構(gòu)第三段：
8.“但是一直遠(yuǎn)遠(yuǎn)看著，僅借著道聽途說和主觀臆斷，就連綿不斷地發(fā)表膚淺和片面的評(píng)論，對(duì)此做法恕在下不敢恭維。”
呵呵，這就又開始批評(píng)了。抑揚(yáng)頓挫，這個(gè)節(jié)奏還是不錯(cuò)的。什么叫“道聽途說”，什么叫“主觀臆斷”，難道只有“奇瑞管理者”所說的言論或者讓管理者滿意的言論才不算“道聽途說”？難道只有“奇瑞管理者”自己給自己下的判斷或者一位吹捧和贊揚(yáng)的話語(yǔ)才不叫“主觀臆斷”？我實(shí)在是不敢恭維。
9.“如果對(duì)奇瑞出于任何原因印象不好都可以理解，”
這句話我是看不大懂的。怎么解釋“任何原因”？我對(duì)奇瑞的印象只在于我對(duì)奇瑞的采訪和報(bào)道，沒有任何其他的目的。對(duì)此，奇瑞管理者自己應(yīng)該非常非常清楚的。
關(guān)于奇瑞，我一共寫過三四篇較大的報(bào)道，分別是2003年的《奇瑞還能創(chuàng)造奇跡嗎》，2015年的《奇瑞的新大陸》和2015年的《奇瑞轉(zhuǎn)折》，和涉及奇瑞的.《汽車海歸志》，爾后就是一些小評(píng)論了?？梢哉f，通過這么幾年對(duì)奇瑞的采訪和報(bào)道，我越來越深刻地理解了奇瑞。
我和奇瑞有過什么過節(jié)嗎？如果說有的話，就是在我寫了《奇瑞轉(zhuǎn)折》之后，在去年的一個(gè)營(yíng)銷會(huì)上，看起來對(duì)文章感覺很不爽的李峰將我的名片彈了煙灰。我沒有要求過奇瑞任何事情，但是至少不能這么對(duì)待我的名片吧？但是這個(gè)并不影響我對(duì)奇瑞實(shí)事求是的態(tài)度，否則也就不能解釋為什么此前我要寫《奇瑞轉(zhuǎn)折》了。
10.“但是作為一個(gè)奇瑞人，在下懇請(qǐng)賈博士不要再關(guān)注奇瑞了?！?BR> 或許有人會(huì)說，自主品牌還弱小，應(yīng)該贊揚(yáng)而不是批評(píng)。如果是好，當(dāng)然贊揚(yáng)；如果不好，當(dāng)然批評(píng)。我自然也不是絕對(duì)的要批評(píng)，如果是個(gè)小小的問題，是個(gè)不關(guān)大局的問題，好的方面還是占絕大多數(shù)，那么我肯定還是會(huì)以贊揚(yáng)為主，否則，對(duì)不起，我要批評(píng)。
你以為我是為批評(píng)而批評(píng)嗎？2003年，當(dāng)我第一次到奇瑞，看到奇瑞年輕的員工在車間里揮汗如雨的時(shí)候，我的心里突然動(dòng)了一下，未來要是這個(gè)工廠倒閉的話，那么這些年輕人該到哪里謀生呢？無論如何，奇瑞要頑強(qiáng)向前啊。
所以回到現(xiàn)在我對(duì)奇瑞的批評(píng)。我艱信，批評(píng)不是壞事。對(duì)于自主批評(píng)的愛護(hù)，不是表現(xiàn)在贊揚(yáng)上，而是表現(xiàn)在愛護(hù)上，批評(píng)是有效的愛護(hù)。我真的希望奇瑞能夠從我的批評(píng)中，“有則改之，無則加勉”，而不是希望我閉嘴。
11.“失語(yǔ)事小，失實(shí)事大呀。謝謝！”
我在認(rèn)真地做《汽車商業(yè)評(píng)論》，已經(jīng)有很多人說，你可不能說奇瑞了，小心怎么樣怎么樣。我說我問心無愧。從今天這位“奇瑞管理者”給我的留言中可以看出，奇瑞還是很客氣的，盡管給我提了不要“再關(guān)注奇瑞”的期望。奇瑞是中國(guó)人的奇瑞，我怎么能夠不關(guān)心。
王凱：怎樣做一個(gè)優(yōu)秀的管理者
他是全公司唯一一個(gè)高級(jí)經(jīng)理2鉆的經(jīng)理
他是全公司第一個(gè)已投資6家門店的分行合伙人
他是全公司目前已投資6家門店且全部盈利的投資人
他是立志在五年之內(nèi)投資12家店，進(jìn)入公司董事會(huì)的人
——這個(gè)卓越的男人是誰(shuí)？相信大家都猜到了！本期對(duì)話大佬，濱江a組鉆級(jí)經(jīng)理王凱跟您深談管理!
投資人閱讀篇：儲(chǔ)備經(jīng)理的培養(yǎng)
王凱：當(dāng)員工已經(jīng)可以投資的時(shí)候，再進(jìn)行選拔是沒有用的。我是在有合適的人選時(shí)，才會(huì)去做拓店的行為。我對(duì)儲(chǔ)備經(jīng)理的要求，首先第一條必須是業(yè)務(wù)能力非常強(qiáng)，業(yè)務(wù)功底扎實(shí)。當(dāng)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)，分行經(jīng)理要敢于沖在第一線，讓客戶和房東直接面對(duì)你，而不是面對(duì)你的員工。第二，人品正直，有責(zé)任心，要扛得起大旗，穩(wěn)得住局面。第三，客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。在客戶反應(yīng)度上，一定要非常靈敏、迅速。
王凱：這里有幾個(gè)問題，可能是沒有意識(shí)到的。當(dāng)一個(gè)儲(chǔ)備經(jīng)理還在做業(yè)務(wù)員的時(shí)候，分行經(jīng)理可以通過平常的表現(xiàn)、聊天做出初步判斷他是否具備管理特質(zhì)。業(yè)務(wù)做得好，也分為很多種，要看是好在哪方面。他的成功是否可以簡(jiǎn)單復(fù)制，這個(gè)尤其重要。新招進(jìn)來的員工是否可以模仿和復(fù)制他的能力非常關(guān)鍵。如果他的成功帶有獨(dú)特的個(gè)性或者很多偶然系數(shù)，成功無法復(fù)制，那肯定不行。因?yàn)椋悴豢赡苷械礁阋荒Ｒ粯有愿?，一樣脾氣的員工。比如說，我們某些經(jīng)理做廣告的能力很強(qiáng)，有可能是因?yàn)樗吭葱畔⒍?，?duì)房子、小區(qū)了解多。所以，當(dāng)他接到客戶的時(shí)候，可以第一時(shí)間配對(duì)，客戶自然跑不掉。但是，如果讓一個(gè)新人拼命去做網(wǎng)絡(luò)廣告，即便他盡全力去做，接了100個(gè)客戶?？伤麤]有足夠的房源，沒有消化客戶的能力，那也是沒有用的。所以，單純某一方面強(qiáng)，肯定不行。
記者：您認(rèn)為投資人應(yīng)該如何培養(yǎng)儲(chǔ)備經(jīng)理，需要做好哪些準(zhǔn)備工作呢？
王凱：帶人是儲(chǔ)備經(jīng)理必須要學(xué)的功課。我投資的每位經(jīng)理幾乎都有帶人半年到一年以上的經(jīng)驗(yàn)。公司現(xiàn)在有雛鷹計(jì)劃，這些培訓(xùn)可以幫助到他們?？墒?，除了培訓(xùn)，投資人還必須讓儲(chǔ)備經(jīng)理們有實(shí)戰(zhàn)管理的經(jīng)驗(yàn)。例如，主持會(huì)議，跟他們探討對(duì)事物的看法，幫助他們提前預(yù)判一些可能出現(xiàn)的問題，給到他們解決的思路，讓他們防患于未然。經(jīng)常讓他們出面解決工作上、團(tuán)隊(duì)里遇到的一些問題；必要時(shí)，甚至讓他們代替你去處理某些事情。不要怕他們做得不好，怕他們犯錯(cuò)誤，怕他們帶來?yè)p失。只有犯錯(cuò)，才能長(zhǎng)記性，以后就不會(huì)再犯。投資人必須要提前給儲(chǔ)備經(jīng)理練兵試手的機(jī)會(huì)。否則，等到他們坐上那個(gè)位置的時(shí)候再犯錯(cuò)，代價(jià)是非常大的。
投資是一把雙刃劍。投資成功對(duì)公司、投資人、儲(chǔ)備經(jīng)理以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)都是一種正激勵(lì)。所以，寧愿長(zhǎng)期把基本功打扎實(shí)一點(diǎn)、多耗費(fèi)點(diǎn)時(shí)間精力培養(yǎng)他們，也不能盲目地把他們推上那個(gè)位置。
德佑的平臺(tái)是這個(gè)行業(yè)最好的，文化是最好的。平臺(tái)可以為分行經(jīng)理帶來30%的業(yè)績(jī)，文化可以為經(jīng)理招來20%的業(yè)績(jī)。只要你不偷懶，稍微懂一點(diǎn)管理，就不可能失敗。德佑的經(jīng)理投資失敗是非常不應(yīng)該的。
新經(jīng)理閱讀篇：新團(tuán)隊(duì)管理
記者：您認(rèn)為新經(jīng)理上任應(yīng)該注意哪些問題？怎樣帶領(lǐng)一個(gè)新團(tuán)隊(duì)呢？
王凱：新經(jīng)理的危險(xiǎn)期并不是在剛開始招人的時(shí)候，而是在帶領(lǐng)新團(tuán)隊(duì)兩個(gè)月至四個(gè)月的時(shí)候。你要經(jīng)常了解員工情緒的變化。員工實(shí)際性的收入是他們留在公司最大的動(dòng)力。但是，身在地產(chǎn)行業(yè)，兩個(gè)月的員工想要立馬開單獲得滿足感跟成就感，幾乎是不可能的。因?yàn)樗裁炊疾粚I(yè)，而他面對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手很可能是在這個(gè)行業(yè)做了三年、五年甚至七八年的業(yè)務(wù)員。他沒有辦法去跟別人競(jìng)爭(zhēng)！他只有挫敗感！
所以，新經(jīng)理不僅僅是要陪同新人去帶看，更應(yīng)該注意整個(gè)團(tuán)隊(duì)員工的思想活動(dòng)。某些時(shí)候，有些團(tuán)隊(duì)的老員工很可能把消極思想和負(fù)面情緒傳遞給留守的新人。這個(gè)時(shí)候，新經(jīng)理必須從全盤考慮，兼顧所有員工。對(duì)于員工提出的業(yè)務(wù)幫助，經(jīng)理應(yīng)該做思考分析，幫助他們區(qū)分客戶與非客戶。不要眉毛胡子一把抓，浪費(fèi)有限的時(shí)間和精力在每一個(gè)帶看上。
員工進(jìn)來快到三個(gè)月的時(shí)候，會(huì)有很大的心理波動(dòng)。底薪馬上要從3000塊降到1700塊，而自己還沒有開單，種種因素都可能促使他們退縮，甚至開始為自己找后路了。只要其中有一兩個(gè)人離開，就會(huì)引起很多人的恐慌，接連產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。到這個(gè)時(shí)候，新經(jīng)理再來做思想工作已經(jīng)沒用了，局面比較難控制。
其實(shí)，這種情況是可以避免的。新經(jīng)理應(yīng)該提前給員工打預(yù)防針，快到那個(gè)時(shí)間點(diǎn)的時(shí)候就應(yīng)該跟員工溝通。開會(huì)的時(shí)候，你可以告訴員工：你現(xiàn)在正在成長(zhǎng)，你就快要得到客戶跟房東的認(rèn)可，就快要成交，即將出業(yè)績(jī)的時(shí)候了。這個(gè)時(shí)候，你千萬不能放棄，否則太可惜了！這也是對(duì)你自己最大的不負(fù)責(zé)任！再說，公司在你什么都沒有的情況下，前三個(gè)月給你3000塊的底薪，不就是希望你們前期可以養(yǎng)活自己，學(xué)好本事以后為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值么？如果這個(gè)時(shí)候你離開了，那只能證明你是一個(gè)相當(dāng)沒有責(zé)任心的人，是一個(gè)懦夫！一個(gè)沒有責(zé)任心，碰到困難就退縮的人，到任何行業(yè)、任何崗位都是不可能做好的！類似這樣的場(chǎng)合，新經(jīng)理應(yīng)該給員工灌輸責(zé)任，讓他們堅(jiān)定信念：只要堅(jiān)持下去，自己就是最強(qiáng)的人。這樣一來，即使哪天團(tuán)隊(duì)有個(gè)別經(jīng)紀(jì)人離開，相對(duì)而言，也在一定程度上減少了對(duì)團(tuán)隊(duì)的負(fù)面影響。
如果團(tuán)隊(duì)里面有員工真的迫于生計(jì)，不得不離開，員工本人是非常努力、想要這份工作的。那么，分行經(jīng)理可以適當(dāng)?shù)亟o予小小的補(bǔ)助，千萬不能無動(dòng)于衷。否則，走一個(gè)會(huì)影響兩個(gè)，走兩個(gè)會(huì)影響四個(gè)，最后，整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員紛紛出走，團(tuán)隊(duì)就散了。然后，新經(jīng)理又開始新一輪的招聘。這樣，周而復(fù)始，沒完沒了，大把的時(shí)間都耗費(fèi)在招聘上了，哪里還有精力來做業(yè)績(jī)？絕大部分失敗的新團(tuán)隊(duì)都是這樣的。新經(jīng)理沒有提前預(yù)判，發(fā)生問題的時(shí)候，又沒有及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的人士請(qǐng)教解決辦法。
除此，新經(jīng)理在上任之初，定位一定要準(zhǔn)確。切忌好高騖遠(yuǎn)，只盯著標(biāo)的大的項(xiàng)目、案子。或許，新經(jīng)理的個(gè)人業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)。對(duì)他來說，這些大案子沒有問題。但是，他沒有考慮到新人，新人是把握不好大客戶的。一個(gè)案子成交與否，關(guān)系著2、30萬的業(yè)績(jī)。所以，新團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)差異對(duì)比非常明顯。
另外，在新經(jīng)理單飛之初，他的投資人還是應(yīng)該給予一些關(guān)注的。投資人雖然沒有管轄權(quán)，但是投資人有義務(wù)、力所能及地幫助新經(jīng)理解決他們碰到的問題，協(xié)助區(qū)域管理者做好工作。
分行經(jīng)理閱讀篇：混合團(tuán)隊(duì)管理
王凱：當(dāng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)只有5-6個(gè)人的時(shí)候，了解每一個(gè)員工或許可以。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員超過10個(gè)以上時(shí)，了解每個(gè)人幾乎是不太可能的。這個(gè)時(shí)候，分行經(jīng)理應(yīng)該分層次管理。對(duì)于帶領(lǐng)一年以上的團(tuán)隊(duì)，分行經(jīng)理應(yīng)該從宏觀上重點(diǎn)培養(yǎng)幾個(gè)得力干將，包括業(yè)務(wù)能力突出、品質(zhì)方面卓越的人才。讓他們每個(gè)人帶領(lǐng)2-3個(gè)人，每個(gè)人輻射幾個(gè)人。這樣，一個(gè)團(tuán)隊(duì)其實(shí)只要管好4-5個(gè)人就行了。既能減輕分行經(jīng)理的壓力，又能給到儲(chǔ)備經(jīng)理學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。
我在團(tuán)隊(duì)管理上，采取的方式是經(jīng)常變化的。我會(huì)在不同的階段做不同的安排?？傮w上是這樣的：當(dāng)業(yè)務(wù)員能力很強(qiáng)的時(shí)候，我關(guān)注于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和人才梯隊(duì)建設(shè)；當(dāng)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人離開或者晉升時(shí)，我關(guān)注的重心會(huì)轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)上。幫助他們實(shí)際到帶看、談案子、收意向等每一個(gè)環(huán)節(jié)，盯住有真實(shí)意向客戶的員工，專注在成交概率上。所以，不同的時(shí)期，分行經(jīng)理應(yīng)該做不同的方向調(diào)整。
記者：團(tuán)隊(duì)管理中，您會(huì)把大量時(shí)間花在新人身上嗎？
王凱：按道理來說，分行經(jīng)理應(yīng)該把大部分時(shí)間花在新人身上?？墒?，作為一名成熟的管理者，這樣做是不對(duì)的！舉個(gè)例子：一顆剛剛種下去的新樹苗，你用所有的肥料和水來澆灌它，它根本吸收不了，說不定哪天就被一陣大風(fēng)刮跑了，或者因?yàn)闋I(yíng)養(yǎng)過剩死掉了。而旁邊的大樹，即將開花結(jié)果。如果這個(gè)時(shí)候，你不給它澆一些營(yíng)養(yǎng)和水，那它很可能枯萎。又比如說，大學(xué)教授給小學(xué)生上課，教授講的，小學(xué)生聽不懂。兩個(gè)人不在同一個(gè)頻道上，這完全就是一種資源跟時(shí)間的浪費(fèi)。
回到業(yè)務(wù)上來，管理者應(yīng)該把大量的時(shí)間與精力花在能夠馬上產(chǎn)生績(jī)效的人身上，這才合理。并且，他的成功更能對(duì)新人造成積極影響。因?yàn)?，?jīng)理與員工的溝通，是一個(gè)說與做的對(duì)話。這個(gè)時(shí)候的員工是被動(dòng)的。而員工與員工的溝通，是一個(gè)平級(jí)，互相溝通的對(duì)話，員工更容易接受。
王凱：一手我做得不多，是有原因的。如果有好的一手項(xiàng)目，二手的客戶其實(shí)也可以約過去帶看。二手是培養(yǎng)客戶感情的。一次又一次地帶看、溝通，能夠讓客戶對(duì)你產(chǎn)生感情，所以二手客戶轉(zhuǎn)一手容易成交。而純一手的客戶對(duì)中介是沒有太多感情的?？蛻舨皇巧底?，他們會(huì)想：中介能夠給多少折扣？能夠返傭多少？所以，很可能出現(xiàn)客戶跳開中介，直接跟開發(fā)商成交的情況。而一手的案場(chǎng)銷售也有可能搶客，對(duì)中介公司造成損失。所以，一手存在很多不確定因素，難以把握。純做一手，會(huì)把客戶做死。
無論從個(gè)人、公司來說，基于長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮，員工都應(yīng)該更專注二手。而二手更能鍛煉經(jīng)紀(jì)人的溝通能力、談判能力、斡旋能力、預(yù)判能力以及處理案源糾紛的能力。這些都是經(jīng)紀(jì)人實(shí)打?qū)嵉谋绢I(lǐng)。
個(gè)人篇：淺談收獲
記者：您從事這個(gè)行業(yè)多年來最大的感觸和收獲是什么呢？
王凱：我不知道'最大”這個(gè)詞如何定義。我最大的感觸和收獲就是：當(dāng)你做了這么多年以后，才發(fā)現(xiàn)原來自己什么都不是，什么都不會(huì)。接觸的客戶越多，層次越高，你會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶是你永遠(yuǎn)無法想象的一筆財(cái)富，取之不盡用之不竭，可能你還只抓到一些邊緣。我做的時(shí)間越長(zhǎng)，對(duì)這個(gè)行業(yè)越有信心。除了自身能力與素養(yǎng)的提升，我最大的收獲就是越來越清楚地看到這個(gè)行業(yè)的未來。
在任何一個(gè)國(guó)家，銷售都是非常不錯(cuò)的工作。房產(chǎn)銷售更是非常好的工作，它是跟這個(gè)國(guó)家、社會(huì)的精英人士打交道。即使不成交，那也是一種收獲。很多說銷售工作不好的人，其實(shí)是因?yàn)樽约旱哪芰Σ粔?，他享受不到成交帶來的各種好處和成就感。
王凱：做好業(yè)務(wù)，讓員工賺到錢，并把他們培養(yǎng)出來是最實(shí)際的。我個(gè)人來說，還不算成功人士，不能跟邵總比。理想的背后是需要一定的經(jīng)濟(jì)條件作支撐的。沒有條件支撐的理想只能是空想。我現(xiàn)在才30幾歲，還需要奮斗。當(dāng)你還不夠強(qiáng)大的時(shí)候，就不要奢望過多的東西。否則，它會(huì)削弱你本身的能力。
舉個(gè)例子，本來載著100斤煤的能用車，它的行駛速度是正常的。而你非要在這一車煤上再加上100斤的重量，它的行駛速度就會(huì)減緩。有時(shí)想法過多，奢求太多，會(huì)拖慢你成功的腳步。在成功的路上，不要有太多的想法，太多的欲望，專注于一個(gè)方向，堅(jiān)定腳下的路，你才會(huì)順利到達(dá)終點(diǎn)。人無遠(yuǎn)慮，必有近憂。不要把后期屬于你的果實(shí)，提前消費(fèi)掉！
記者：您能評(píng)價(jià)一下您自己?jiǎn)幔?BR> 王凱：我是個(gè)熱愛學(xué)習(xí)的人。我喜歡思考問題。碰到比我優(yōu)秀的人，我會(huì)想：我怎么樣可以像他一樣呢？有時(shí)候，我比較沖動(dòng)，敢說敢做。如果，我知道了某一樣?xùn)|西，我一定會(huì)說出來，并且馬上去實(shí)踐。做對(duì)了，受益的人是我。做錯(cuò)了，受益的人也是我。證明自己錯(cuò)了，那下次就不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤。人，要不怕犯錯(cuò)！
記者：王經(jīng)理，促使您取得成功最大的動(dòng)力是什么呢？
王凱：以前，我一直努力的目標(biāo)就是：改變家族的命運(yùn)。我希望通過我的努力，讓我的家族不再過那么平凡的生活。這樣的想法深深影響了我七、八年。如何改變呢？那就是做普通人做不到的事情，不做普通人做的事情。背負(fù)的壓力會(huì)迫使你不斷地優(yōu)秀、前進(jìn)。
當(dāng)我做了地產(chǎn)以后，我的動(dòng)力改變了。房東的認(rèn)可，跟高端客戶的交往，為自己帶來一種很大的成就感。我覺得自己是被社會(huì)肯定的人，是一個(gè)受到重視、被需要的人。曾經(jīng)，有別的公司開出豐厚的薪水挖我過去。那個(gè)時(shí)候，我就想：我在這個(gè)行業(yè)做了x年，我值x萬。如果我再做5年，10年，20年呢，我會(huì)不會(huì)不止這個(gè)數(shù)，會(huì)不會(huì)更值錢呢？個(gè)人的價(jià)值其實(shí)也可以從金錢中體現(xiàn)的。當(dāng)然，我是不會(huì)離開德佑的。對(duì)于一個(gè)喜歡做業(yè)務(wù)的人來說，德佑是一個(gè)非常不錯(cuò)的平臺(tái)。簡(jiǎn)單而不復(fù)雜，只要想著如何做好業(yè)務(wù)就可以了。你付出了多少努力，你就會(huì)在這兒收獲多少果實(shí)。
除此，不同的客戶會(huì)帶給你不同的思想。思想的交流是一種精神財(cái)富。能夠讓你思維開拓，眼界開闊。
記者小記：
采訪結(jié)束時(shí)，我偷偷地問了王凱經(jīng)理一個(gè)問題?！巴踅?jīng)理，外界傳聞您比較怕老婆，請(qǐng)問是真的嗎？”王經(jīng)理哈哈大笑了起來，給了我這樣的回答：
其實(shí)，我們做地產(chǎn)的人，給到家里的時(shí)間非常少，所以我們很需要家人的理解和支持。為什么有的經(jīng)紀(jì)人，家人一反對(duì)，就離開這個(gè)行業(yè)了呢？因?yàn)?，他跟他的家人沒有共同的理想，他們?nèi)鄙僖粋€(gè)夢(mèng)。
當(dāng)你給了家人這樣一個(gè)夢(mèng)想，有共同的目標(biāo)以后，家人自然也就支持你的工作了。千萬不要忘了在給家人造夢(mèng)的同時(shí)，把獲得的成功跟家人一起分享。
一個(gè)家庭里面，除了愛情也有責(zé)任。責(zé)任讓你撐起家庭的重?fù)?dān)，而愛，卻讓你忍受一切，包容所有。所以，“男人沒有怕不怕老婆，只有愛和不愛。”
采訪管理者的心得體會(huì)篇十一
剛接到這個(gè)暑假作業(yè)的時(shí)候，我十分苦惱。因?yàn)楹茈y在這么短的時(shí)間內(nèi)找到一個(gè)校友，并且愿意接受我的采訪，另外我家遠(yuǎn)在遼寧。如果這個(gè)作業(yè)是在學(xué)校期間布置的，我想我會(huì)完成的很好。就是這樣一件讓我一籌莫展的事情，卻讓一件十分偶然的事情解決了。我不僅順利地完成了我的暑期任務(wù)，而且還受益匪淺。
采訪前我通過各種關(guān)系了解了校友現(xiàn)在的生活和工作情況，其次我通過上網(wǎng)，查閱書籍等方式，搜集了大量與采訪有關(guān)的資料。這樣我可以在了解采訪對(duì)象的基礎(chǔ)上，通過一些提問及采訪技巧來使此次采訪順利的進(jìn)行，從而挖掘一些我想要的答案。
畢業(yè)的她，已經(jīng)工作8年了，現(xiàn)在也已經(jīng)是2歲孩子的媽媽，但當(dāng)我問及她的大學(xué)生活，從她嘴角露出的微笑，我能感覺到她心里的那份快樂與幸福。"大學(xué)生活是難忘的，值得回憶的"她肯定的說。隨后她回憶江財(cái)?shù)男@，一草一木，問我學(xué)校的變化，就這樣，我們的談話在回憶與現(xiàn)實(shí)這八年的對(duì)比中開始了。
清晨湖邊的瑯瑯讀書聲，中午食堂里擁擠的打飯場(chǎng)景，還有夜晚宿舍的臥談，這些都是我們的共鳴。當(dāng)我說起江財(cái)?shù)淖兓瘯r(shí)，學(xué)姐露出驚訝和羨慕的神情，說"條件是越來越好了""什么時(shí)候回去看看母校，看看老師，那里的花草，我住過的宿舍，我走過的江財(cái)?shù)拿恳粭l路。都是回憶。""憶往昔"的開場(chǎng)，拉近了我們的距離，打開了被采訪者的心?；貞浘拖窭想娪耙粯?，在腦海中一幕幕的上演。她的腦海里是江財(cái)?shù)倪^去，我的話語(yǔ)中是江財(cái)?shù)默F(xiàn)在，就仿佛我們做了一次時(shí)空的轉(zhuǎn)換，我回到了過去而她旅了一次游，我把她帶回了母校。
不知為什么，突然在想：三年后，我真正的離開了江財(cái)，會(huì)是什么感覺，什么心情，悲傷？喜悅？戀戀不舍？迫不及待？可能我自己也說不清楚，就像是打翻了五味瓶，喜憂參半吧！但有一點(diǎn)我敢肯定地是，我不會(huì)忘記，我的大學(xué)生活，我的老師同學(xué)，我的母校。不論我在哪里也不論我在干什么，我依舊是江財(cái)人。也許兩年，也許十年，抑或是更長(zhǎng)的時(shí)間，我才會(huì)回到母校，我希望看到江財(cái)?shù)淖兓蚁Ｍ牭搅钗殷@訝的消息，就像現(xiàn)在學(xué)姐的表情一樣，為江財(cái)?shù)倪M(jìn)步而驕傲，也為自己曾經(jīng)是江財(cái)人而自豪。
接下來，我就開始提問我最關(guān)心的話題了。學(xué)姐現(xiàn)在的生活很幸福，有自己的家庭，有自己的工作，作為一個(gè)女人來講，真的是很好了?？晌乙獑柕氖沁@樣的生活就是她想要的嗎？與她上大學(xué)時(shí)候的夢(mèng)想，以及大學(xué)畢業(yè)時(shí)的夢(mèng)想是一樣的嗎？她沒有正面地回答我，只是說理想與現(xiàn)實(shí)有一定的差距，如果你不能堅(jiān)持你的理想，那么就要接受現(xiàn)實(shí)。也許你會(huì)說你可以堅(jiān)持下去，但有些時(shí)候要付出意想不到的代價(jià)。
"能簡(jiǎn)單的說說你的理想嗎？簡(jiǎn)單的談?wù)劥髮W(xué)剛畢業(yè)時(shí)的理想就行。""大學(xué)剛畢業(yè)時(shí)，說實(shí)話我很矛盾，一點(diǎn)也不興奮，因?yàn)槲以诳紤]留在南方還是回來（回遼寧），江財(cái)在南方還是很好的，所以我內(nèi)心的真實(shí)想法是現(xiàn)在南方找找工作，闖一闖，因?yàn)檫€年輕，我想有我自己的事業(yè)。但我的父母是反對(duì)的，因?yàn)槲沂仟?dú)生女，這四年在南昌我們每年就只能寒暑假的時(shí)候見面，他們說很想念我，并且我一個(gè)人在南方他們不放心，南方那邊沒有親友，就只能我一個(gè)人，他們堅(jiān)決不同意。一直勸我回來。在加上我沒有找到令我可心的工作，最終，我還是妥協(xié)了，我回來了。""你我一樣，背景差不多，所以你也要考慮到這一方面，除非你很有把握，在南方會(huì)有更好的發(fā)展。""那是不是也就意味著職業(yè)規(guī)劃是沒有用的呢？理想會(huì)被現(xiàn)實(shí)打敗？"我繼續(xù)追問，也不全是這樣的，如果當(dāng)初我回來后的情況很糟糕，也許我還會(huì)去南方追尋我的夢(mèng)想。理想就是一把尺子，一直在衡量現(xiàn)實(shí)的差距，一直在提醒著你的人生是否偏離了軌跡。也許你沒有達(dá)到理想中的那么完美，但也會(huì)達(dá)到一定的高度。這就是規(guī)劃的作用。"。
大一的時(shí)候，學(xué)校要求我們每個(gè)人寫一份職業(yè)生涯規(guī)劃，開始我認(rèn)為很簡(jiǎn)單，因?yàn)槲业念^腦中一直有未來的規(guī)劃圖，有時(shí)候我很明確我想要的是什么，我該向哪個(gè)方向努力。但真正動(dòng)起筆來形成文字，我苦惱了。我覺得我的理想就是一個(gè)海市蜃樓，只能遠(yuǎn)遠(yuǎn)的看見，我甚至連怎樣去實(shí)現(xiàn)理想都不知道。我試圖尋求一種可以快速、順利實(shí)現(xiàn)理想的路，我在思考畢業(yè)后的選擇，大學(xué)中該怎樣生活，該掌握什么知識(shí)…可我陷入了更加迷茫的境地，最后我不得不用"走一步看一步"這句話來安慰自己。
這次與學(xué)姐的談話，讓我有了再一次規(guī)劃的想法。沒錯(cuò)，有理想的人就像看到燈塔的船，內(nèi)心總是溫暖的、踏實(shí)的，不論現(xiàn)實(shí)有多么的殘酷，也都不會(huì)被打?。?BR> 大學(xué)學(xué)什么？大學(xué)學(xué)到了什么？這一直是我關(guān)心的話題。記得有位教育家曾說過：教育就是忘掉一切后表現(xiàn)出來的東西。我很認(rèn)同這個(gè)觀點(diǎn)，所以我想求證。
學(xué)姐現(xiàn)在從事的工作并不是自己所學(xué)的專業(yè)。我很想知道她對(duì)大學(xué)的態(tài)度。她告訴我，盡管這樣，大學(xué)時(shí)光以就是她最懷念的，人生的價(jià)值觀，世界觀，人生觀都是在那段時(shí)光最終形成的，那才是她真正的成長(zhǎng)。"不僅僅學(xué)知識(shí)"她肯定的說，"就像現(xiàn)在我還在依舊保持著讀書的習(xí)慣。大學(xué)中有很多事需要學(xué)習(xí)的，如果你僅僅看到了專業(yè)課的那點(diǎn)東西，你肯定不會(huì)走很遠(yuǎn)。其實(shí)大學(xué)的學(xué)習(xí)全靠自己，你肯定都聽了很多遍了，但有時(shí)候聽到不代表做到，你真的做到了嗎，自主學(xué)習(xí)？"我慚愧的搖搖頭。"圖書館的資源是很豐富的，你可以涉獵很多知識(shí)，你感興趣的課程都可以去旁聽，這就是大學(xué)，每人去干涉你的生活，一切由你做主，這真的是我的青春我做主?。?沒錯(cuò)，我也是深有同感的，衣食住行全靠自己安排，逐漸形成自己的做事風(fēng)格，自己的思想。"還有一項(xiàng)更重要——要學(xué)會(huì)怎樣建立自己的人脈，建立自己的關(guān)系網(wǎng)，提高自己與別人說話辦事的能力。"終于說到我最痛疼得事了，人際關(guān)系是我一直很重視的環(huán)節(jié)，但有時(shí)并不如我所愿。"沒有人一出生就會(huì)做得很好，有可能你和陌生人接觸的少，沒有找到談話的技巧，慢慢來相信自己，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，可以做的很好的。待人關(guān)鍵就是要真誠(chéng)，真誠(chéng)是很重要的，通過和你的談話，我覺得你的溝通能力還是很強(qiáng)的。""謝謝學(xué)姐給我的鼓勵(lì)，我會(huì)記住你說的話的，努力做得更好！"。
最后一個(gè)話題——情。友情，師生情，愛情。宿舍就是一個(gè)家，宿舍的四個(gè)人朝夕相處，總會(huì)有摩擦，來自天南海北，家庭環(huán)境都不相同，所以這也更能培養(yǎng)寬容的胸懷。"還記得我們寢室四個(gè)人每天晚上都會(huì)有臥談會(huì)，每天一個(gè)話題，我們按生日大小派名，現(xiàn)在想想覺得挺好玩的，我們之間的友誼還是很純的，即使吵架也都是些生活上雞毛蒜皮的小事，吵過了事情也就過去了。不會(huì)有人太往心里去。"。
師生情與其說是珍貴不如說是難得。有時(shí)只有上課的時(shí)候見到老師，時(shí)間很短，這就更需要自己多與老師溝通，交流學(xué)術(shù)問題，這就看你思考有多少了，老師還是很喜歡能夠有自己的想法，注重學(xué)習(xí)的學(xué)生。與老師的交流你也會(huì)得到的更多。有些知識(shí)來的更直接。
愛情，最敏感的話題。此刻學(xué)姐的表情是甜蜜的。"回憶起曾經(jīng)的他了？""都已經(jīng)過去了。""那你們還有聯(lián)系嗎？""沒有了。"就讓甜蜜留在她心里吧。鑒于她已經(jīng)結(jié)婚了，我就沒有過多的問下去，因?yàn)槟鞘撬莫?dú)家記憶。愛情不能強(qiáng)求，我依舊等待著屬于自己的那份真情的出現(xiàn)。
三個(gè)小時(shí)的聊天采訪很快就過去了。但這次談話內(nèi)容卻讓我終生受益。這是一次老鄉(xiāng)校友間的親密談話。感謝學(xué)姐的配合，我才完成了這次任務(wù)，更重要的是完成了我內(nèi)心的任務(wù)。
暑假過后，我就是一名大二的學(xué)生，認(rèn)識(shí)自己，找準(zhǔn)自己的定位十分重要。這次談話讓我梳理了自己的思路，讓我知道了該做什么，該注意什么。大學(xué)學(xué)什么？總結(jié)一句話就是學(xué)習(xí)如何提高自己的能力，各方面的能力：學(xué)習(xí)的能力，人際交往的能力，工作能力，生活能力等等。只有這樣才會(huì)不斷地進(jìn)步，不斷地超越。人生的成功就在于每一天都在進(jìn)步，即使它是一小步。
采訪管理者的心得體會(huì)篇十二
采訪是我們常見的一種形式，它能夠幫助我們了解一個(gè)人或一個(gè)事件的真實(shí)情況。作為一個(gè)學(xué)生記者，我有幸參與了各種各樣的采訪，這使我對(duì)采訪有了更深的了解，并積累了一些心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在采訪中學(xué)到的五個(gè)重要方面：準(zhǔn)備工作、提問技巧、傾聽能力、溝通能力和尊重他人。
首先，準(zhǔn)備工作是采訪的基礎(chǔ)。在采訪之前，我們應(yīng)該充分了解被采訪者的背景和相關(guān)信息。這可以通過閱讀資料、查找相關(guān)資訊以及和其他人交流來實(shí)現(xiàn)。此外，我們還應(yīng)該準(zhǔn)備好提前想好的問題。在準(zhǔn)備過程中，我們要學(xué)會(huì)提出開放性的問題，讓被采訪者有足夠的空間來發(fā)表自己的觀點(diǎn)。準(zhǔn)備工作的充分與否直接決定了采訪的質(zhì)量，一個(gè)良好的準(zhǔn)備可以幫助我們更好地掌握主題，從而更好地引導(dǎo)和記錄采訪過程。
其次，提問技巧也是采訪的關(guān)鍵。在采訪的過程中，我們應(yīng)該注意問題的設(shè)計(jì)和提問的方式。首先，問題應(yīng)該具有針對(duì)性和導(dǎo)向性，能夠深入了解被采訪者的真實(shí)想法。其次，問題的語(yǔ)言應(yīng)該簡(jiǎn)潔明了，不應(yīng)該使用太過復(fù)雜的措辭。最后，我們應(yīng)該善于運(yùn)用各種技巧，比如“是什么讓您對(duì)此事感興趣？”、“請(qǐng)您進(jìn)一步詳細(xì)描述一下”等。這些技巧可以幫助我們獲取更多有用的信息，并引導(dǎo)被采訪者進(jìn)行更加深入的回答。
第三，傾聽能力在采訪中發(fā)揮著重要的作用。采訪并不只是提問和記錄回答，而是應(yīng)該將采訪過程看作是一個(gè)交流與對(duì)話的過程。因此，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽。傾聽不僅是一種技巧，更是一種態(tài)度。在采訪中，我們應(yīng)該充分尊重被采訪者的意見和觀點(diǎn)，并且尊重他們的時(shí)間和空間。我們要將注意力集中在對(duì)方身上，通過積極的肢體語(yǔ)言和問問題的方式，表明我們的關(guān)注和尊重。同時(shí)，我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)提問并解釋回答，以便更好地理解對(duì)方的觀點(diǎn)，并避免出現(xiàn)誤解。
第四，溝通能力在采訪中也是必不可少的。在采訪過程中，我們需要與采訪對(duì)象建立良好的互動(dòng)關(guān)系，這需要我們有良好的溝通能力。溝通不僅僅是指口頭表達(dá)，更重要的是有效地傳達(dá)信息并理解對(duì)方的意圖。為了與對(duì)方建立聯(lián)系，我們可以運(yùn)用一些非語(yǔ)言溝通技巧，比如保持眼神接觸、微笑和傾聽，這些都有助于建立良好的溝通。另外，我們還要學(xué)會(huì)適應(yīng)對(duì)方的語(yǔ)氣和姿態(tài)，在發(fā)現(xiàn)對(duì)方有不適應(yīng)或不放松的跡象時(shí)，要適時(shí)進(jìn)行調(diào)整，以維持良好的溝通效果。
最后，尊重他人是我們?cè)诓稍L中應(yīng)該始終遵循的原則。不管我們采訪的對(duì)象是誰(shuí)，我們都應(yīng)該尊重他們的權(quán)利、個(gè)人隱私和時(shí)間安排。在采訪過程中，我們應(yīng)該保持謙虛和禮貌，并避免任何傷害或冒犯對(duì)方的言行。我們要明白，每個(gè)人都有自己的價(jià)值和觀點(diǎn)，我們無權(quán)加以評(píng)判或歧視。只有在充分尊重對(duì)方的前提下，我們才能夠真正地理解并傳達(dá)對(duì)方的觀點(diǎn)，從而獲得更精準(zhǔn)、真實(shí)的信息。
綜上所述，采訪是一門需要多方面技能的藝術(shù)。通過準(zhǔn)備工作、提問技巧、傾聽能力、溝通能力和尊重他人，我們能夠更好地進(jìn)行采訪，并獲取到更多有價(jià)值的信息。希望這些心得體會(huì)對(duì)于將來的采訪工作有所幫助，讓我們能夠成為更出色的記者。
采訪管理者的心得體會(huì)篇十三
近年來，隨著社會(huì)發(fā)展，人們對(duì)于多種信息的需求越來越強(qiáng)烈，而采訪作為一種傳遞信息的方式，也受到了越來越多的關(guān)注。在我看來，通過閱讀采訪，我們不僅可以獲得更多的信息，還可以從中獲得很多的收獲和體會(huì)。
第二段：閱讀采訪的好處。
閱讀采訪的好處是顯而易見的。首先，采訪是一種權(quán)威的信息來源，因?yàn)椴稍L往往能夠直接從當(dāng)事人口中得到真實(shí)的信息。其次，采訪還能夠讓我們了解到一些不為人知的事實(shí)，或者揭示一些問題的真相。最后，通過閱讀采訪，我們可以了解到不同領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展動(dòng)態(tài)，這對(duì)我們提高綜合素質(zhì)是非常有益的。
第三段：閱讀采訪的技巧。
閱讀采訪需要具備一定的技巧。首先，我們需要了解采訪的背景和目的，例如在哪里，何時(shí)，以及采訪對(duì)象是誰(shuí)等等。其次，我們需要注意采訪的方式和內(nèi)容，例如采訪的問題是否充分，被采訪者的回答是否具有說服力，是否存在漏洞等等。最后，我們需要分析采訪的原因和影響，也就是為什么采訪會(huì)展現(xiàn)出現(xiàn)在這個(gè)樣子，以及對(duì)于我們自己的影響是如何的。
閱讀采訪的途徑是多種多樣的。最常見的方式就是通過報(bào)刊雜志，因?yàn)檫@些媒體的專業(yè)性能夠保證采訪的質(zhì)量和深度。此外，使用互聯(lián)網(wǎng)也是一種方式。我們可以通過搜索引擎找到感興趣的采訪內(nèi)容，這種方式更加靈活方便。但是需要提醒的是，互聯(lián)網(wǎng)上的采訪內(nèi)容沒有經(jīng)過審核，有可能存在虛假、夸張等情況，因此需要保持一定的警惕。
第五段：結(jié)論。
通過對(duì)于閱讀采訪的好處、技巧和途徑的了解，我們可以更加深入地認(rèn)識(shí)到采訪對(duì)于我們的影響是如何的，以及我們通過采訪獲得的收獲和體會(huì)。在日常生活中，我們要學(xué)會(huì)運(yùn)用采訪的思維方式來分析問題、得出結(jié)論。在閱讀采訪的過程中，我們既要注重信息的真實(shí)性，又要關(guān)注對(duì)采訪者的批判性思維。只有這樣，我們才能夠從閱讀采訪中得到真正的收獲。
采訪管理者的心得體會(huì)篇十四
組織行為學(xué)的這趟作業(yè)真是讓人又愛又恨。恨它的麻煩，恨采訪被拒絕時(shí)的不爽和各種尷尬，恨采訪完還要寫報(bào)告、還要做ppt?；但是另一方面，這趟作業(yè)確實(shí)鍛煉了我們的能力，與別人交流溝通的能力，鍛造了厚臉皮，增強(qiáng)總結(jié)能力、做ppt?的能力。這次的令人糾結(jié)的作業(yè)的確是一個(gè)相當(dāng)相當(dāng)好的作業(yè)。當(dāng)然最重要的是我們下面展示的成果。
個(gè)人感想
在本次采訪作業(yè)中，我分別對(duì)兩位被采訪者進(jìn)行了形式不同的采訪，一位是面談，比較能夠更好的溝通，另一位是email，這樣可以給被采訪者更多的時(shí)間來對(duì)我所提出的問題進(jìn)行思考。
會(huì)客廳有一種很嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇蠊镜臍夥?。在采訪過程中，對(duì)于我的每一個(gè)問題都悉心解答，并且舉出足夠多的例子讓我很好的明白在管理中遇到的問題以及一些解決方法。通過例子的真實(shí)性讓我很直觀的了解到很多管理方面的知識(shí)。
在其中，我還知道了，看書很重要，要準(zhǔn)備隨時(shí)充電自己，多讀書。然而，僅僅是讀書時(shí)不行的，因?yàn)槲覀儽仨氃诳磿髮⑽覀冊(cè)跁纠锩鎸W(xué)到的東西加以實(shí)踐，這才是真正的學(xué)到了東西。因?yàn)榇髮W(xué)時(shí)一個(gè)相對(duì)于整個(gè)社會(huì)來說較為封閉的地方，所以我們?cè)谡n堂里面得到的只是在運(yùn)用時(shí)幾乎已經(jīng)效果不大了，但是，我們可以學(xué)習(xí)到一種學(xué)習(xí)方法，以及一種思維方式，在社會(huì)中發(fā)現(xiàn)了管理方面的問題，我們能夠分析，并且能夠想出很好的解決辦法的話，才是真正把知識(shí)學(xué)到了。
個(gè)人感想：
這是一次很有意義的采訪活動(dòng)。兩位管理者能在百忙之中接受我這樣一個(gè)大一學(xué)生的采訪并認(rèn)真回答這些管理方面的問題，我很感激。通過這次采訪，我了解到一些實(shí)際的管理經(jīng)驗(yàn)，如在計(jì)劃與實(shí)施、組織協(xié)調(diào)等方面，感受到管理的具體性與可操作性。認(rèn)識(shí)到組織管理的確是一門科學(xué)，講求方法。
具體地，我了解到，在管理過程中要重視對(duì)員工的激勵(lì)，要制定人性化的規(guī)定，讓員工對(duì)工作充滿熱情與責(zé)任從而發(fā)揮其特長(zhǎng)。在計(jì)劃實(shí)施的過程中，要善于適時(shí)地調(diào)整。量化業(yè)績(jī)指標(biāo)、強(qiáng)化考核管理對(duì)解決大鍋飯現(xiàn)象很有幫助。國(guó)際化給企業(yè)帶來機(jī)遇，善于把握就會(huì)得到發(fā)展。此外，兩位管理者都告訴我很重要的一點(diǎn)，學(xué)習(xí)管理不能只停留在理論，要多走出校門進(jìn)行實(shí)踐。
一次簡(jiǎn)短的采訪顯然不能讓我透徹理解并掌握大量的管理方法，但這是一次必要地經(jīng)歷，也是一個(gè)起步。它讓我對(duì)管理有了一次新鮮而真切的`感受，使我受益匪淺。但這次由于一些原因未能深入被采訪者的單位參觀感受，有些遺憾。
個(gè)人感想
組織行為學(xué)課學(xué)習(xí)至今，雖然在課堂中學(xué)習(xí)到一些基本的知識(shí)，但是缺少實(shí)踐技能。所以在這次采訪過程中還是碰到了很多實(shí)際問題。
比如在采訪問題的選擇上，有些問題有一定的隱私性，可能會(huì)引起被采訪者的抵觸，所以要盡量避免；另外由于我選擇的email采訪方式，所以不能與被采訪者直接交流，雖然如此，但是還是能夠感覺到被采訪者的人格魅力，因此我深知人格魅力的重要性，這是做好一個(gè)管理者的一個(gè)非常重要的素質(zhì)。
通過這次采訪，我不僅了解到更多的關(guān)于管理的一些知識(shí)，而且發(fā)現(xiàn)人力資源和人際關(guān)系是至關(guān)重要的。這也是好的管理者最喜歡也必須要研究的問題。
個(gè)人感想
多次的登門采訪，多次的被拒絕，使我的臉皮厚了好一層。雖然多次被拒絕，可是總會(huì)有被接受的時(shí)候，正如山德士在被拒絕1009次后終于得到了一聲“好吧”，才有以后肯德基的強(qiáng)盛的發(fā)展壯大，我們做事時(shí)正是要有一份不怕被拒絕、不屈不饒、不怕挫折的精神。
采訪中兩個(gè)被采訪者都強(qiáng)調(diào)實(shí)踐的重要性，書本上的理論知識(shí)要運(yùn)用到實(shí)際中來還是需要一定的鍛煉的，對(duì)于我們學(xué)管理的大學(xué)生來說培養(yǎng)實(shí)踐能力的重要性不亞于知識(shí)的擷取。
多次被冷眼相待以及我鄰居行長(zhǎng)的熱情足以說明人際的重要性，有關(guān)系能很輕松地得到采訪的機(jī)會(huì)，而人生地不熟最容易得到的是別人的無視。
志雪的個(gè)人感想
通過這幾天到處去尋找可以采訪的 管理者，我感受到了實(shí)踐的難度。首先是大多數(shù)的管理者并不接受采訪，也許是這些管理者不想多生事、浪費(fèi)時(shí)間，而對(duì)我們來講我們必須厚著臉皮，找尋并把握機(jī)會(huì)。我們的話語(yǔ)必須措辭得當(dāng)，禮貌并且引起他們的注意，然后便是抵抗力，要受得了打擊??！保持平靜。
終于我們采訪到三個(gè)人了，一個(gè)是郵政儲(chǔ)蓄總務(wù)，一個(gè)是餐館經(jīng)理，還有一個(gè)是我們的學(xué)校食堂經(jīng)理，在采訪過程中我們學(xué)到了很多。一是管理經(jīng)驗(yàn)方面；一是關(guān)于人生經(jīng)驗(yàn)。
在管理方面，我淺淺地了解到某些管理方法如堅(jiān)持原則，寬容待人，認(rèn)真完成自己的工作，端正態(tài)度，組織娛樂活動(dòng)，促進(jìn)大家相處融洽……在改革推行方面資源調(diào)配處理處理各方面關(guān)系，我覺得獲益匪淺。
而在人生經(jīng)驗(yàn)方面，我們的被采訪者也提到了許多方面，我總結(jié)一下：做事有目標(biāo)、有毅力，學(xué)會(huì)處理人情世故，要學(xué)會(huì)忍讓，學(xué)會(huì)忍受寂寞默默努力，謀事在人成事也在人。
心得體會(huì)：
經(jīng)過這次采訪工作，我深深地感受到一個(gè)企業(yè)管理者的辛酸與其智囊包的豐富。管理一個(gè)企業(yè)哪怕是一個(gè)小小的飯店，小小的郵局，其管理者都必須是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富、身經(jīng)百戰(zhàn)、有膽識(shí)有魄力的知識(shí)分子，畢竟管理工作不只是一個(gè)空頭的話題，它所控制的范圍是一群人，一群有上進(jìn)心、有工作熱情但有時(shí)候卻在不知不覺中忘卻了自己該朝哪個(gè)方向前進(jìn)的人；它還涉及到一些進(jìn)程，一些需要管理者指揮指導(dǎo)下員工執(zhí)行的程序，唯有如此，才可讓組織井然有序地進(jìn)行著，朝著組織所制定的目標(biāo)前進(jìn)。
作為一個(gè)學(xué)習(xí)管理的學(xué)生，我們必須意識(shí)到，我們的學(xué)習(xí)目的就是要成為一名合格甚至使優(yōu)秀的各行各業(yè)的管理精英。因此，必須從現(xiàn)在、從點(diǎn)滴、從大一做起，充分吸取生活中的各種經(jīng)驗(yàn)，挖掘自己內(nèi)心那份被隱藏著的學(xué)習(xí)熱情，朝著管理精英的方向不斷前進(jìn)。
小組總結(jié)
過程回顧：似乎我們高考后閑暇的生活缺少刺激，非得等作業(yè)完成日期靠得如眉毛和眼睫毛那么近了我們才有了緊迫感。倒數(shù)第二星期時(shí)大伙有點(diǎn)反應(yīng)，開始試圖找人采，沒找著也不著急，想著這不是還有一星期嗎。最后一星期時(shí)同學(xué)們總算醒了，有關(guān)系的趕緊找了人做做電話采訪或網(wǎng)絡(luò)采訪。沒有關(guān)系找不到人的我和其他人兒只得跑到大街上找，大街茫茫的······通過幾天到處尋找采訪機(jī)會(huì)，我們感受到了實(shí)踐的難度。大多數(shù)的管理者不愿意接受采訪，也許是這些管理者不想多生事、浪費(fèi)時(shí)間，而我們必須厚著臉皮，找尋并把握機(jī)會(huì)。我們的話語(yǔ)必須措辭得當(dāng)，禮貌并且引起他們的注意，要受得了打擊??！保持平靜。好不容易終于湊齊了12次的采訪，我們回來做后期工作。每個(gè)人做好自己的匯報(bào)和個(gè)人感想，以及2~3分鐘的ppt，最后匯總，討論，寫總結(jié)······終于在最后關(guān)頭把工作做好了。
總結(jié)：通過這次本小組的深入采訪以及調(diào)查，我們得到了很多具有實(shí)踐性的知識(shí)，這在教科書上是不能得到的。每一個(gè)成功的管理者都有著自己一套獨(dú)特的管理方式，不同的是因地制宜，在不同的機(jī)構(gòu)里面使用不同的管理方法。
在采訪過程中，我們有采訪外企經(jīng)理，ngo組織的管理者，民營(yíng)企業(yè)管理者，國(guó)企管理者，政府機(jī)構(gòu)管理者……被采訪者的多樣性使我們了解到不同部門管理上的差異與共性。
相對(duì)來說，外企的管理方式比較的硬性化和量化，其實(shí)這是比較好的，因?yàn)樵诹炕倪^程中更加注重了個(gè)人素質(zhì)的發(fā)現(xiàn)以及獎(jiǎng)勵(lì)，這是很能夠激發(fā)作為個(gè)人的動(dòng)力的。而對(duì)于國(guó)企來說，因?yàn)橛写箦侊堉f，所以管理者并不是很能夠盡自己的努力來激發(fā)員工的積極性。
另外還有一點(diǎn)，在對(duì)于大學(xué)生該如何提高自己的管理能力這個(gè)問題上，很多管理者都表示，實(shí)踐是很重要的，日常在學(xué)校中的學(xué)習(xí)其實(shí)事實(shí)上會(huì)與社會(huì)上真正的情況脫節(jié)，因此，這就要求我們必須要讓學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合。
真正進(jìn)行管理活動(dòng)，必須要運(yùn)用為達(dá)到管理目的的管理職能和管理方法，即解決如何進(jìn)行管理的問題。這一點(diǎn)也應(yīng)該在管理的定義中能夠得到體現(xiàn)。但是管理就是實(shí)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，如果簡(jiǎn)單地把管理理解為計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制這些活動(dòng)的總稱的話，那么管理就成了一項(xiàng)項(xiàng)具體的活動(dòng)而失去了它統(tǒng)一的實(shí)質(zhì)。管理的定義應(yīng)該反映客觀管理活動(dòng)的一般的、本質(zhì)的特征，或者說，管理的定義中一定要反映管理的本質(zhì)，即追求效率。
在這次的調(diào)查中，同學(xué)們采用了多種方式進(jìn)行了采訪，充分地利用了現(xiàn)有的資源，得到了許多有效并且實(shí)用的一手資料和間接經(jīng)驗(yàn)，這是一個(gè)開拓視野和豐富閱歷的過程，每一名同學(xué)有相當(dāng)豐碩的成果和收獲。
本次的調(diào)查讓我從一定程度上了解到了公司管理上的一些事。不同性質(zhì)（國(guó)營(yíng)或私立等）的公司的管理，由于企業(yè)文化，員工文化水平的不同，可能會(huì)有不同的方針和政策，但是目標(biāo)都是一致的，為了企業(yè)更好的發(fā)展，同時(shí)也是為了員工自身。出租車公司組織較松散，而大型的企業(yè)就有著更緊湊的結(jié)構(gòu)組成，管理者所采取的方法自然也就不同。在對(duì)培養(yǎng)能力方面，現(xiàn)在還是大多注重實(shí)踐，因此，我們不僅要熟悉概念理論，更需要在實(shí)踐中磨練自己。
感想：通過這次采訪，我了解到管理實(shí)踐方面的知識(shí)，也學(xué)會(huì)了如何向優(yōu)秀的管理者學(xué)習(xí)。接觸真正的社會(huì)之前，這樣一次小采訪，讓我們得以以一斑窺全豹。
個(gè)人感想：通過對(duì)于兩位企業(yè)管理者的采訪，我感到作為一個(gè)企業(yè)管理者做到律己再去律人。管理者自身要有一定的管理思維，但又不能被這思維局限。溝通和交流是每個(gè)管理者手中最銳利的武器。而一定計(jì)劃一出就必須嚴(yán)格按照要求完成不容有所姑息和松懈。而管理者自身又不能養(yǎng)尊處優(yōu)，不因?yàn)槟闶枪芾碚吣憔涂梢該碛刑貦?quán)，反而你更應(yīng)該比自己的下級(jí)做的更好，比自己的上級(jí)想的更周全。這樣才能成為一個(gè)良好的管理者。
小組總結(jié)
這樣走訪用人單位的方式，一方面提高了我們的溝通交往能力，另一方面讓我們更加清晰的認(rèn)識(shí)職業(yè)世界，明確今后目標(biāo)，也了解到了關(guān)于管理層面的一些事。
從分組開始，就是一個(gè)開始鍛煉的過程，安排好組員的任務(wù)，協(xié)調(diào)好工作，使大家在有限的時(shí)間內(nèi)盡快地高質(zhì)高效地達(dá)成目標(biāo)。然后，大家在各自的計(jì)劃下走出校門，采訪了各自想要采訪的對(duì)象，其中有被拒絕的經(jīng)歷，或直接或委婉，都讓我們從中領(lǐng)悟到了一些與人交往的技巧，當(dāng)然，也有許多人熱情地接受了采訪，并詳細(xì)耐心地回答了我們提出的問題，給我們提供了莫大的幫助。
從調(diào)查結(jié)果中我們可以看到，現(xiàn)在不管什么行業(yè)都面臨著經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn)，在這一大背景下，企業(yè)都有著不同的戰(zhàn)術(shù)和策略。不同性質(zhì)（國(guó)營(yíng)或私立等）的公司的管理，由于企業(yè)文化，員工文化水平的不同，可能會(huì)有不同的方針和政策，但是目標(biāo)都是一致的，為了企業(yè)更好的發(fā)展，同時(shí)也是為了員工自身。當(dāng)然，不同級(jí)別的管理人員，也有著各自的管理范圍，這也決定了其工作的方式和方法。
這次的調(diào)查采訪，我們雖然只是很淺層地走入了社會(huì)中，但每個(gè)人都充分感受到了這種形式對(duì)我們的幫助。大學(xué)生不僅要專注于學(xué)習(xí)，更要走出自己的小圈子，積累豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，這也是所有企業(yè)所需要的人才，也是幾乎所有管理者都提出的要求。
采訪管理者的心得體會(huì)篇十五
伊能靜的訪談大概是兩個(gè)星期之前看的了，但是這期節(jié)目卻給我留下了深刻的印象。我感慨于伊能靜坎坷的人生經(jīng)歷，感慨于她的奮力拼搏，感慨于她對(duì)生活對(duì)人生的深刻感悟。這樣一個(gè)女子，讓人既敬畏，又愛憐。
關(guān)于伊能靜，我不想再多作介紹。我想說的是，16歲就出道，全家都靠她養(yǎng)，這樣一個(gè)外表柔弱而內(nèi)心無比強(qiáng)大的女子，是多么地讓人肅然起敬!面對(duì)生活的種種磨難，她沒有低頭，而是選擇堅(jiān)強(qiáng)地面對(duì)一切困難，用她那瘦小的肩膀，背負(fù)起種種的壓力和責(zé)任。
牽手事件讓她陷入輿論的種種指責(zé)，將她推上風(fēng)口浪尖，這一刻，她似乎成了千夫所指的罪人。不明真相的群眾和媒體被蒙蔽了眼睛，只是一味的人云亦云，卻不知，這些，對(duì)于這樣一個(gè)弱女子，是多么大的壓力!然而她沒有怪誰(shuí)，也沒有恨誰(shuí)，她只是將自己關(guān)在屋里，安靜地思考，她甚至找過心理醫(yī)生。風(fēng)波過后，是一個(gè)更加強(qiáng)大的伊能靜。很多人都說，她是一個(gè)鉆石女人，所經(jīng)歷的磨難越多，就像鉆石一樣，被打磨地越多，就越是折射出璀璨的光芒。
她是一個(gè)真正的性情中人，沒有人知道，她和庾澄慶究竟發(fā)生了怎樣的事情，他們的婚姻究竟出現(xiàn)了什么問題，她也不會(huì)去告訴任何不相關(guān)的人，而我們，也沒有必要知道這些。也許是不愛了，也許是有外部的因素。那又怎樣呢?我們只需知道結(jié)局，他們分開了。
相愛時(shí)一切美好，傳統(tǒng)的觀念也總是在諄諄告誡著我們，無論如何，即使以后不愛了，離婚也是極不負(fù)責(zé)任的行為。離婚真的是不負(fù)責(zé)任嗎?將自己捆綁在一個(gè)讓自己痛苦萬分的婚姻之中，整天面對(duì)著一個(gè)你早已不愛的人，這才是最大的不負(fù)責(zé)任，你對(duì)自己都不負(fù)責(zé)，你怎么對(duì)其它人負(fù)責(zé)?也許有人會(huì)說，離婚會(huì)對(duì)孩子造成極大的心理陰影，但是我想，如果不離，也未必不會(huì)對(duì)孩子造成心理陰影吧?因?yàn)槟銈兊膼垡呀?jīng)不存在了，這個(gè)家，也沒有了愛。關(guān)鍵是你要給予孩子足夠的關(guān)愛，一如伊能靜，我相信她的小王子是充滿愛的，因?yàn)橐聊莒o給了他很多的愛，而沒有向小王子傳輸任何的一如我恨你爸爸之類的信息，她說，不要教他恨，因?yàn)殚L(zhǎng)大后，他也會(huì)恨你，要給他愛，滿滿的愛，這樣他才會(huì)愛你，愛這個(gè)世界。
她還說，你一定要先搞定一個(gè)饅頭的問題，那表示你有能力，你沒有能力，你就沒有資格談夢(mèng)想，因?yàn)閴?mèng)想是需要能力來完成的。一如我在蕭亞軒訪談感想里所說，夢(mèng)想，必須建立在牢固的基礎(chǔ)之上，夢(mèng)想，不是白日夢(mèng)。并且，我們，終究只是世俗的一份子。
這樣一個(gè)外表溫柔美麗而內(nèi)心強(qiáng)大的女子，這樣一個(gè)敢于愛敢于做多女子，讓人不得不欣賞。欣賞她的才情，欣賞她的堅(jiān)強(qiáng)，欣賞她的魅力，欣賞她的言談，欣賞，這樣一個(gè)——伊能靜。
采訪管理者的心得體會(huì)篇十六
通過和楊老師的對(duì)話，讓我明白了自己原來是這么的沒有信心，沒有勇氣，我懂得了，當(dāng)一個(gè)人想要好好做一件事時(shí)，是需要勇氣和決心的，一個(gè)人得知道自己做什么，為什么要這么做，自己到底想要當(dāng)什么，自己能為自己和別人做些什么。我還懂得了，想做大事的人，還得有一顆包容的心，包容自己和別人。從現(xiàn)在就想好自己想做的事，每天都提醒自己該干什么?！罢嬲某晒φ呖偸巧朴趶暮诎抵姓业焦饬?，在逆境中找到力量，并發(fā)現(xiàn)成功的契機(jī)。逆境能打敗弱者，也能造就強(qiáng)者。天無絕人之路，奇跡多是在經(jīng)歷磨難和挫折后賜予那些勇敢者的最大獎(jiǎng)賞?！睏罾蠋熣f的太好了，太對(duì)了。
你的心態(tài)就是你真正的主人。要么是你駕馭生命，要么是生命駕馭你。而你的心態(tài)，決定了誰(shuí)是坐騎，誰(shuí)是騎師。如果一個(gè)人的心態(tài)是快樂的，那他自然就會(huì)是快樂的；如果他的頭腦里充斥的都是些憂郁的想法，那他就會(huì)真的十分憂郁。很多時(shí)候，病態(tài)的思想真的會(huì)使人身心憔悴，而樂觀的心態(tài)卻會(huì)讓人身心快樂。
還記得我以前聽過一個(gè)故事：一位婦人走到屋外，看見前院坐著三位長(zhǎng)著又長(zhǎng)又白胡須的老人。雖然她并不認(rèn)識(shí)他們，但是依然十分友好地對(duì)他們說：“我想也許我們并不熟悉，但是我想你們應(yīng)該很餓了，請(qǐng)進(jìn)來吃點(diǎn)東西吧?！?BR> “家里的男主人在嗎”老人們問。
“不在，”婦人說，“他出去了?！?BR> “那我們不能進(jìn)去?！崩先藗兓卮鹫f。
傍晚丈夫回到家里，婦人將事情的經(jīng)過告訴了他。丈夫說：“告訴他們我在家里了，請(qǐng)他們進(jìn)來吧!”于是，婦人將三位老人請(qǐng)進(jìn)屋內(nèi)。
“我們不可以一起進(jìn)一個(gè)房屋?！崩先藗冋f。
“為什么呢”婦人感到迷惑不解。
其中一位老人指著他的一位朋友說：“他的名字是財(cái)富?！比缓笥种钢硗庖晃徽f：“他是成功，而我是愛?！苯又盅a(bǔ)充說：“你現(xiàn)在進(jìn)去和你丈夫商量一下，要我們其中的哪一位到你們的家里?！?BR> 婦人進(jìn)去告訴了丈夫。丈夫非常興奮地說：“那趕快邀請(qǐng)財(cái)富進(jìn)來!”
婦人卻表示不同的貧見：“親愛的，為什么不邀請(qǐng)成功進(jìn)來呢”
他們的兒媳婦在屋內(nèi)的另一個(gè)角落聆聽他們談話，并提出自己的意見：“我想應(yīng)該先邀請(qǐng)愛進(jìn)來?！?BR> 思考了一下，丈夫?qū)D人說：“就照兒媳婦的意見吧!”于是，婦人又來到屋外，問道：“請(qǐng)問哪位是愛”愛起身朝屋子走去。另外二者也跟著他一起進(jìn)入屋內(nèi)。
婦人驚訝地問財(cái)富和成功：“我只邀請(qǐng)愛，怎么連你們也一道來了呢”
老者齊聲回答：“如果你邀請(qǐng)的是財(cái)富或成功，另外二人都不會(huì)跟進(jìn)，而你邀請(qǐng)愛的話，那么無論愛走到哪，我們都會(huì)跟隨?！?BR> 這個(gè)故事告訴了我：
世間哪兒有愛，哪兒就會(huì)有財(cái)富和成功的身影；而一個(gè)缺乏愛的人或團(tuán)隊(duì)，是很難談得上什么財(cái)富和成功的。俗話說：“將心比心”。你要想讓眾人真誠(chéng)對(duì)待自己，那么你自己就要先真誠(chéng)對(duì)待眾人，只有播下愛和真情的種子，才能收獲人情的累累碩果。這就是人心啊，快樂的心。
楊老師的話也讓我懂得了，要珍惜你身邊所擁有的東西。
有一個(gè)青年人，他總是抱怨自己太窮了。
“要是我能擁有一大筆財(cái)富，那該有多好?。〉侥莻€(gè)時(shí)候，我的生活將會(huì)是多么快樂呀！”他總是哼著這樣的老調(diào)。
有一天，一個(gè)老石匠從他家門口路過，聽到青年人的這番話，就問他：
“我還有財(cái)富？”年輕人驚訝起來，“我有什么財(cái)富呀？”“你有一雙眼睛!你只要拿出一只眼睛，就可以得到你想要的任何東西?！笔痴f?！澳阏f到哪兒去了？”年輕人說，“不論你給我什么寶貝，我都不會(huì)拿眼睛去換的！”“那好吧，”石匠說，“那就讓我砍掉你的一雙手吧，你也可以拿這雙手去換許多黃金！”“不行!我不會(huì)拿自己的手去換黃金的！”年輕人說。
“現(xiàn)在，你該知道了吧，你是很富有的。”老石匠說，“那么，你還抱怨什么呢相信我的話吧，年輕人！一個(gè)人最大的財(cái)富就是他的健康和精力，這是無論用多少金錢都買不來的?！?BR> 上面那個(gè)故事說明了：
堅(jiān)強(qiáng)的意志，可以創(chuàng)造奇跡。對(duì)于一個(gè)遭遇不幸的人，首先要戰(zhàn)勝的就是心理的陰影，這個(gè)過程是艱難的。而這種艱難往往是人為制造的，一方面來自自身的自卑和沮喪，另一方面則來自濫施同情或者心術(shù)不正的人們。但是不幸的人一旦戰(zhàn)勝這一切，就會(huì)成為一個(gè)比平常人更加堅(jiān)強(qiáng)的強(qiáng)者，一個(gè)超越苦難的成功者。
實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想，還得要為自己制定好短期目標(biāo)和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)，有了目標(biāo)，才會(huì)有方向。只要認(rèn)定一個(gè)目標(biāo)，就要持之以恒地加以實(shí)現(xiàn)，很多人因此獲得了成功。而一切領(lǐng)域所有的重大成就無不與堅(jiān)韌的品質(zhì)有關(guān)。成功更多依賴的是人的.恒心與忍耐力，而不是天賦與才華。布爾沃說：“恒心與忍耐力是征服者的靈魂，它是人類反抗命運(yùn)、個(gè)人反抗世界、靈魂反抗物質(zhì)的最有力支持。”
青春年少時(shí)，不可畏首畏尾，抓住機(jī)遇更要拼搏進(jìn)取。不必唉聲嘆氣，后悔既往的幾步錯(cuò)棋。對(duì)一個(gè)前進(jìn)的人來說，未來才是最重要的。人類所具有的種種力量中，最神奇的莫過于夢(mèng)想的能力。一切偉大的行動(dòng)均來自于光榮的夢(mèng)想，夢(mèng)想是牽動(dòng)人走向成功殿堂的“紐帶”。是金子總會(huì)發(fā)光。只要你具備了優(yōu)良的素質(zhì)，同時(shí)又踏實(shí)肯干，人們不會(huì)忽視你的存在，也不會(huì)任由你的努力沒有報(bào)酬。有多少失落就會(huì)有多少回報(bào)，對(duì)于有心有志者，這是一條永恒的定律。在這個(gè)世界上。有許多人都活得很充實(shí)。但這個(gè)充實(shí)的背后卻是不一樣的，有的人是激發(fā)生命，而有的人卻只是為了某個(gè)值得活下去的目標(biāo)。當(dāng)那個(gè)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后就再也沒有了后續(xù)的目標(biāo)，這樣的結(jié)果一定是很可怕的。
有光榮的夢(mèng)想，才能成就偉大的事業(yè)。
采訪管理者的心得體會(huì)篇十七
再一次做訪談，不同于上一次的是這次關(guān)注的點(diǎn)與上次是很不一樣的，這次我們把視角放在了我們學(xué)校食堂工作人員的身上，通過這次的訪談，體會(huì)到了一種之前自己不了解的生活體悟，感慨頗深。
剛開始我們雖說有了上次的經(jīng)驗(yàn)提供借鑒，但是面對(duì)不同的群體，我們還是顯得有點(diǎn)緊張。上一次采訪的是學(xué)生，大家比較有共同的話題，而這一次雖說都是身邊的食堂工作人員，但是畢竟顯得很陌生也很有隔閡。
我們懷著緊張的心情先是在食堂里轉(zhuǎn)悠了一圈，物色比較適合的切入口。我們擔(dān)心會(huì)被他們拒絕，更擔(dān)心他們會(huì)覺得我們是在浪費(fèi)他們的時(shí)間，心里滿是矛盾。
最后我們終于鼓起勇氣，從平時(shí)經(jīng)常去的麻辣香鍋店下手，看到他們正在吃飯，就從食堂的伙食開始講起，我們之前設(shè)計(jì)了很多很多要問的問題，但是在實(shí)際跟他們溝通過程中，覺得那些都用不到了，食堂工作人員很樂于與我們交流，他們甚至告訴了我們很多很多我們之前沒有設(shè)想到的問題。之前我們構(gòu)想的很多種面臨的困境也都沒有遇到，反而進(jìn)行得如此順利，原來這些熟悉又陌生的食堂工作人員是真的很平易近人，很貼心。
慢慢地，在漸漸溝通了解了彼此的基礎(chǔ)上，大家也都放開了，“小記者”們和被訪問者打成了一片，打開了各自的話匣子，于是我們順利的瞄準(zhǔn)了下一個(gè)被采訪者食堂的主任。
與上次溝通遠(yuǎn)遠(yuǎn)不同的是，我們?cè)趧裰魅谓邮懿稍L時(shí)就吃了個(gè)“閉門羹”，主任畢竟是主任，他肩上的責(zé)任重，生怕我們目的不純，而且據(jù)他所說，他的領(lǐng)導(dǎo)明文規(guī)定不允許他接受任何形式的采訪。不過在我們堅(jiān)持不懈的努力下，主任還是熱心的坐下來和我們聊起了天。在整個(gè)與主任聊天的過程中，我深切的`體會(huì)到食堂，包括學(xué)校，對(duì)我們學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，他們做的一切都是在為學(xué)生服務(wù)。在與主任告別時(shí)，主任還語(yǔ)重心長(zhǎng)的囑咐我們，好好享受大學(xué)生活，大學(xué)才是最純凈的一塊地方，以后踏上了社會(huì)，會(huì)遇到很多不情愿的事。我們似懂非懂地定了點(diǎn)頭。
伴著泛紅的夕陽(yáng)，我們結(jié)束了今天的采訪，我們付出了很多，但同時(shí)收獲到的更多，我們了解到了食堂工作人員內(nèi)心真實(shí)的感受，他們每天起早貪黑上班，很少有休息的時(shí)間，他們的生活比我們想象的要累得多。我們應(yīng)該給予他們更多的支持和理解。不過在他們的生活中，工作并不是全部，他們說，在學(xué)校看著學(xué)生來來去去，他們也非常喜悅，感覺自己也像學(xué)生一樣，而在食堂里同工作人員一起干活或者玩樂，也讓他們多了一幫兄弟姐妹，他們也很享受這種生活。
同時(shí)，這次的訪談也讓我收獲了很多。我們組的成員可能之前大家都并不是太過的熟悉，彼此之間的配合一開始還欠缺了一些。但是通過我們兩次訪談，我發(fā)現(xiàn)了我們彼此之間互相所不知道的優(yōu)勢(shì)和長(zhǎng)處，我們互相了解了許多，一方面，我們通過這次訪談拉近了我們組員之間的關(guān)系，大家在一起做訪談都充斥這歡樂的氣氛；另一方面，我們小組成員通過這次訪談也練就了更加默契的配合，一個(gè)小組的成員大家各有所長(zhǎng)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，這是一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)所最為人看重的一點(diǎn)。
我感謝這次訪談，我感謝我們組所有人的努力，我們順利地完成了這次訪談，了解了許多我們之前所不知道的秘密，同時(shí)更要感謝食堂工作人員默默為我們做得這一切，謝謝他們！