通過撰寫報(bào)告,可以向上級領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)人員傳達(dá)信息并展示自己的研究或工作能力。最后,寫報(bào)告要注重審校和修改,確保語法準(zhǔn)確、表達(dá)清晰,最終呈現(xiàn)一個(gè)完整的作品。如果我們能夠?qū)W習(xí)并掌握這些報(bào)告范文中的寫作技巧,我們的報(bào)告質(zhì)量和效果都會有所提升。
個(gè)人述職報(bào)告報(bào)告篇一
局領(lǐng)導(dǎo):
自從我擔(dān)任駐礦安監(jiān)處長以來,堅(jiān)持黨的安全方針,樹立"以人為本,安全第一,生命至上"的安全理念。努力做好我礦的安全監(jiān)察工作,今年以來我礦消滅了死亡事故和機(jī)電運(yùn)輸二類以上事故。現(xiàn)將一年來履行職責(zé)情況作個(gè)人述職報(bào)告:
年初我們開展了新規(guī)程學(xué)習(xí)活動,做到全員學(xué)習(xí),全員考試,全員合格。阜新2.14事故后,我們認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹落實(shí)上級各項(xiàng)指示精神,開展了形式多樣的安全教育活動。3月2日,開展了"吸取教訓(xùn),狠反三違,珍愛生命,安全至上"簽名宣誓活動,編寫了安全誓詞每天宣誓一次,職工受教育面達(dá)到100%。5月10日開展了"學(xué)安全知識、做遵章礦工"千人答題活動,增強(qiáng)了職工的安全意識。
我礦制定了《領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場安全管理目標(biāo)考核制度》《領(lǐng)導(dǎo)干部入井匯報(bào)制度》,強(qiáng)化現(xiàn)場管理,從嚴(yán)制度執(zhí)行,作到礦級領(lǐng)導(dǎo)每月入井15次以上,區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)達(dá)到20次以上。對不能執(zhí)行各項(xiàng)制度的按規(guī)定給予相應(yīng)的處罰,直至撤職。礦對區(qū)隊(duì)進(jìn)行分片包干,建立分片責(zé)任制,制定了激勵政策,對區(qū)隊(duì)的安全生產(chǎn)進(jìn)行包保。
我們重新成立了職工培訓(xùn)中心。配齊了專兼職教師。確定了以采掘工種,崗位操作規(guī)程,安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn),防突知識,新版《煤炭安全規(guī)程》等7個(gè)方面的培訓(xùn)重點(diǎn),并把培訓(xùn)考試結(jié)果與干部、工人的收入掛鉤,對考試不合格者堅(jiān)決不許上崗。目前,對全礦所有職工進(jìn)行了一次安全培訓(xùn)。
為讓職工了解自救器的使用,我們還制作了自救器的使用專題安全教育電視片。在職工班前播放,收到了很好的教育效果。
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是安全工作的基矗
工作中的著不足之處:與上級和組織的要求還有一定的差距,如政治理論素質(zhì)還不夠高,安全監(jiān)管方式與當(dāng)前的安全形勢有不適應(yīng)的地方,還有待于創(chuàng)新,工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),需進(jìn)一步加強(qiáng),服務(wù)基層意識還不夠濃厚,需進(jìn)一步改善等。
一是增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性,正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,既要踏實(shí)苦干,又要扎實(shí)苦學(xué),科學(xué)地安排時(shí)間,珍惜時(shí)間,減少不必要的應(yīng)酬,把功夫下在學(xué)習(xí)上,不斷充實(shí)和完善自己。
二是扎扎實(shí)實(shí)地開展學(xué)習(xí)活動,做到學(xué)有計(jì)劃、學(xué)有筆記、學(xué)有記錄、學(xué)有質(zhì)量,防止流于形式。
三是創(chuàng)新工作方式,提高監(jiān)察水平。要適應(yīng)安全生產(chǎn)新形勢,研究和把握安全生產(chǎn)的規(guī)律,勇于探索、積極創(chuàng)新,在創(chuàng)新能力上求突破,結(jié)合安全監(jiān)察工作實(shí)際,爭取在"安全生產(chǎn)理論、監(jiān)管體制和機(jī)制、監(jiān)管方式和手段、安全科技、安全文化"五項(xiàng)創(chuàng)新上有所突破。
個(gè)人述職報(bào)告報(bào)告篇二
各位同仁各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
自××年進(jìn)入我們眾贏公司以來,先后工作需要,我從熟悉了5年的市場部門,調(diào)任運(yùn)營總監(jiān),分管公司市場運(yùn)作和管理;參與公司整體策劃,健全公司各項(xiàng)制度,完善公司運(yùn)營管理;推動公司銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃;建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的管理;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;維持并開拓各方面的外部關(guān)系;管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效。
在這半年的時(shí)間里,我們公司總體運(yùn)營出色而且在原有的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)我們盈利*億的目標(biāo),同時(shí)在員工獎勵機(jī)制等各項(xiàng)工作制度的完善,及企業(yè)文化的建設(shè),內(nèi)部信息系統(tǒng)架構(gòu),市場運(yùn)作,品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們?nèi)w同仁的出色工作,全心投入,眾志成城的結(jié)果。
在這半年多的時(shí)間里,我的工作重心放在品牌的推廣運(yùn)作上。眾所周知,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)生命力的表現(xiàn),而品牌是一個(gè)企業(yè)價(jià)值及靈魂的集中體現(xiàn)。我們眾贏公司的口號是,共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至誠至信,至尚至遠(yuǎn)的理念,旨在把我們的公司打造成服務(wù)行業(yè)的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務(wù),全情的呵護(hù),創(chuàng)造忠誠的客戶,創(chuàng)造我們的快樂生活。
在人力資源,市場部的大力支持下,我們利用公司現(xiàn)有資源,人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間,我們團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性地舉辦各種關(guān)愛性的活動。在客戶中形成了良好反響。
為擴(kuò)大品牌影響力,我們積極接觸社會上的各種媒體力量。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎(chǔ)上,如盈眾傳媒等,我們還跟全國各大主流報(bào)紙,各電視媒體,展開更深層次的合作。比如在***電視臺舉辦的大型游樂活動紀(jì)錄電視節(jié)目上,我們通過廣告投入及贊助活動等,為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞臺。同時(shí)通過這樣的活動,保證廣告投放效益的基礎(chǔ)上,服務(wù)客戶的同時(shí),提升我們品牌的社會關(guān)注度。
主要包括內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的整合,包括獎勵機(jī)制的建立,內(nèi)部信息平臺的架構(gòu)等。同時(shí)打包我們的產(chǎn)品,建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。
通過以上的工作,我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì),并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大我們在社會的影響力和關(guān)注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通過機(jī)制改革,和平臺建立,讓我們的運(yùn)做更規(guī)范話,同時(shí)對于問題快速反應(yīng)起到了教好成效。品牌的建立是一個(gè)長期的過程,關(guān)鍵就在于我們每時(shí)每刻對卓越的追求,在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。
如:團(tuán)隊(duì),還不夠成熟,合作媒體的選擇,缺少經(jīng)驗(yàn)。特別是媒體選擇上:在眾多的媒體潮流中,我們關(guān)注的應(yīng)該根據(jù)公司自己的實(shí)際出發(fā),而不是盲目追求主流。要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點(diǎn)。
最后,要學(xué)會管理戰(zhàn)略伙伴,我們還得保持自己的獨(dú)立性。這半年的工作,還沒達(dá)到理想的效果,但品牌推廣部,不管是內(nèi)部配合還是在對外公關(guān)上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關(guān)上都達(dá)到了前所位有的高度。
個(gè)人述職報(bào)告報(bào)告篇三
我是__,在這一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,帶初一班我是感覺每天的工作很充實(shí)的,在這一點(diǎn)上面我感覺還是非常充實(shí)的,現(xiàn)在我也是深刻的意識到了這一點(diǎn),在這年終之際,也應(yīng)該認(rèn)真的看待自己的工作,對此也應(yīng)該要做出一定的調(diào)整,我深刻的意識到了這一點(diǎn),也一定會在以后的工作當(dāng)中取得成績,未來還會有更多需要去做好的事情,對于一年來的工作述職如下:
過去一年來在工作當(dāng)中,我還是做的比較認(rèn)真一點(diǎn)的,我希望自己可以繼續(xù)維持下去,這一年來還是深有體會的,我遵守學(xué)校的規(guī)章制度,端正心態(tài),保持一個(gè)好的態(tài)度,也知道在這方面自己需要調(diào)整好的地方,樹立好的作風(fēng),不管是做什么事情都應(yīng)該要對自己有信心一點(diǎn),這一點(diǎn)也是我需要去考慮清楚的,我希望自己可以做的更加認(rèn)真一點(diǎn),除了每天搞好教學(xué)工作之外,我還是做的非常認(rèn)真的,我能夠深刻的體會到自己能力的提高,在這個(gè)過程當(dāng)中,我還是做的足夠好的,作為一名教師我還是可以做的更加到位的,在教學(xué)工作方面我確實(shí)是深有體會,負(fù)責(zé)好自己本職工作,也是積極的請教好周圍的老教師,這一點(diǎn)讓我深有感觸的,我堅(jiān)信自己能夠在這一點(diǎn)上面做的更好,現(xiàn)在回想起來的時(shí)候還是很充實(shí)的。
和周圍的教師虛心的請教,我自己也是掌握了很多的工作技能,在這一點(diǎn)上面我還是深刻的體會到了這一點(diǎn),初一班的學(xué)習(xí)也是比較緊張的,在這方面確實(shí)我還是有一定的問題的,我也是深刻的體會到了這一點(diǎn),在這方面我是能夠做的更好一點(diǎn)的,在這年終之際我覺得自己是能夠做出一番成績的,初一階段確實(shí)還是有一些工作需要做好準(zhǔn)備,這對我個(gè)人能力也是一個(gè)不錯的提高,對此我也是有著深刻的理解,在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中我也會認(rèn)真去維持下去的,對于今后的工作我也是考慮了很多,也是需要做出一定的成績。
在今后的工作當(dāng)中,我也一定會堅(jiān)持做好的,做出成績來,提高教學(xué)質(zhì)量還有班級的整體成績,讓自己去接觸更多的知識,現(xiàn)在回想起來真的是很有意義,我也一定會讓自己去做的更好一點(diǎn)的,這也是我對自己學(xué)習(xí)應(yīng)該要有的態(tài)度,未來在教學(xué)工作當(dāng)中我也一定會讓自己做更好一點(diǎn),做出成績來。
個(gè)人述職報(bào)告報(bào)告篇四
我于20xx年11月25日進(jìn)入物業(yè)公司,在山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職,后經(jīng)過競聘,成為一名客服接待員。20xx年7月27日,在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?,F(xiàn)三個(gè)月試用期已滿,特此申請轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個(gè)過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事?,F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進(jìn)行總結(jié),冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名基層管理人員,我深刻認(rèn)識到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認(rèn)識到位,工作到位”,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個(gè)月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項(xiàng)工作,提高客服人員的整體服務(wù)意識,幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實(shí)效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案,并予以落實(shí);各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨(dú)立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項(xiàng)工作中,收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多,也是較為擅長的方面。
協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案,在集中收費(fèi)期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題,并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時(shí)處理,為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費(fèi),山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù),并且超額完成12萬元。當(dāng)然這不是我個(gè)人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。
在接待業(yè)主這方面,我深刻認(rèn)識到前臺接待是物管部的服務(wù)窗口,所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù),給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題,通過我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級進(jìn)行派工,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。
下一步工作計(jì)劃:
嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開上幾個(gè)小時(shí)的會,你就會把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無處不在的,學(xué)習(xí)不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。
交房前針對每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進(jìn)行。
在交房期間,對二期業(yè)主們的問題進(jìn)行匯總,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進(jìn)行培訓(xùn),也能更好的為業(yè)主們在入住時(shí)提供便利。
根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時(shí)對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)裝修問題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個(gè)月的試用期,我通過不斷學(xué)習(xí)和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時(shí)我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強(qiáng)等。但是,我相信通過我的努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進(jìn)的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行xx物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!
個(gè)人述職報(bào)告報(bào)告篇五
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的支持跟同志的指導(dǎo)幫助下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想覺悟跟業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作跟學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將個(gè)人一年來的工作情況總結(jié)如下。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。
在工作跟學(xué)習(xí)中認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論跟“三個(gè)代表”重要思想,深入學(xué)習(xí)黨的“十七大”精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)跟貫徹黨跟國家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策,保持政治上的清醒跟堅(jiān)定。用理論知識武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考跟解決工作中遇到的問題,使自己能夠在腳踏實(shí)地追求理想的實(shí)踐中,不斷提高自己。牢記全心全意為人民服務(wù)的`宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點(diǎn)跟落腳點(diǎn)。在對黨的進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)中,對黨的認(rèn)識有了新的升華,在20xx年底已向黨組織遞交了《入黨申請書》,通過自己的實(shí)踐行動積極向黨組織靠近。
二是努力鍛煉,逐步提高業(yè)務(wù)知識跟工作能力。
****科室的工作主要是負(fù)責(zé)全市******的監(jiān)管,這就對****相關(guān)業(yè)務(wù)及監(jiān)管知識提出了很高的要求。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí),熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手跟內(nèi)行,能夠在工作中切實(shí)做到為群眾排憂解難,更好地服務(wù)于監(jiān)管相對人。所以自己在日常的工作中,堅(jiān)持多動手、多動腦、多請教,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,工作能力有了顯著的提高,目前已能夠比較從容地處理科內(nèi)日常工作。平時(shí)還注重對法律法規(guī)、電子信息及公務(wù)寫作等方面知識的學(xué)習(xí),全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三是勤奮敬業(yè),始終堅(jiān)持艱苦奮斗的作風(fēng)。
能夠認(rèn)真遵守單位制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率跟工作質(zhì)量;能夠做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)好各方面的人際關(guān)系;能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨跟國家制定的各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。
四是盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。
嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的部署跟要求,全力以赴、任勞任怨,及時(shí)完成交辦的各項(xiàng)工作,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),取得了令人滿意的成績。在領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)下,配合領(lǐng)導(dǎo)完成了****年市轄區(qū)內(nèi)對****生產(chǎn)、經(jīng)營及使用單位的日常監(jiān)管工作,配合領(lǐng)導(dǎo)完成了省局交辦的其他工作。
在這一年的時(shí)間,通過努力,自己在思想跟工作上都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對自己的不足之處,進(jìn)一步提高自己的科室業(yè)務(wù)知識,進(jìn)一步加強(qiáng)公文寫作方面的鍛煉,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
總之,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)政治理論知識跟業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞膰夜珓?wù)人員。
個(gè)人述職報(bào)告報(bào)告篇六
迎接20xx年,仍然是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來的工作,及時(shí)對經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。
我個(gè)人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20xx年,我的工作崗位是會計(jì)結(jié)算柜,主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。20xx年的工作主要有以下幾個(gè)方面:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)完成工作指標(biāo),創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊(duì)伍。
二、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學(xué)習(xí),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時(shí)參加,并認(rèn)真作好筆記。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴(kuò)展領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實(shí)際相結(jié)合,從中悟出新思路,新方法。
三、盡職盡責(zé),力爭盡善盡美。一年來,我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計(jì)個(gè)人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來,我時(shí)刻以大局為重,深知自己責(zé)任的重大,不敢有絲毫的松懈。因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍?,能代表農(nóng)行的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。
20xx年,構(gòu)想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎(chǔ)上,開拓進(jìn)取,創(chuàng)新求實(shí),做出新的努力,嚴(yán)格要求自己,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里,我力爭做到以下幾點(diǎn):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
個(gè)人述職報(bào)告報(bào)告篇七
項(xiàng)目部有員工,黨員,占總?cè)藬?shù)的xx項(xiàng)目部黨委下設(shè)三個(gè)支部,即:機(jī)械化施工xx黨支部、xx黨支部和項(xiàng)目部機(jī)關(guān)黨支部,項(xiàng)目部黨委擁有一支壯大的基層生力軍。
作為一名項(xiàng)目部黨務(wù)工作的,應(yīng)當(dāng)帶領(lǐng)全體黨員,充分發(fā)揮項(xiàng)目部黨委思想政治堡壘的作用,共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,體現(xiàn)群體及個(gè)體強(qiáng)大的凝聚力,帶領(lǐng)全體員工緊密團(tuán)結(jié)在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,圓滿順利地完成施工生產(chǎn)任務(wù)。
現(xiàn)將項(xiàng)目部組建來的工作向大家做一下匯報(bào),希望大家能夠給予誠懇地批評和指正。
通過民主表決,在印制《合理化建議表》向員工征集意見的基礎(chǔ)上,結(jié)合與甲方簽定的合同條款,出臺《管理辦法匯編》。在實(shí)際操作中,我對該工作進(jìn)行了督促,由辦公室確保將《合理化建議表》發(fā)放到每一位員工手中,目的在于倡導(dǎo)全體員工群策群力,使辦法真正體現(xiàn)員工們的意愿,使各項(xiàng)制度的出臺更具合理性、針對性。另外,我認(rèn)為,制度制定了一定要落實(shí),并切實(shí)具體反映到了項(xiàng)目部的一系列工作中。這樣,才能保護(hù)好員工們的管理參與意識,奠定了項(xiàng)目管理的良好基礎(chǔ)。
對于像我們這樣經(jīng)常在野外作業(yè)的施工隊(duì)伍來講,面臨的外部壓力還很大,一是在市區(qū)內(nèi)施工所要求的文明施工程度高;二是工程設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)高;三是對當(dāng)?shù)丨h(huán)境不熟悉。針對這些困難,項(xiàng)目部黨委應(yīng)堅(jiān)持以提高員工綜合素質(zhì),加快適應(yīng)能力為目的,在全員中加大教育力度,組織多種形式、針對性知識的學(xué)習(xí)活動。在同在坐的各位達(dá)成共識后,項(xiàng)目部制定了全體員工、全體黨員、各科室詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃、制度和措施,在時(shí)間、方法、內(nèi)容上,都做了具體保證。由于長時(shí)間的政治理論學(xué)習(xí),營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,改善了員工們的精神面貌,為思想政治工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也帶動了業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)的自覺性。使學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng),潛移默化提高員工們的素質(zhì)。
根據(jù)施工線路短、工程任務(wù)集中的實(shí)際情況,所屬施工隊(duì)被統(tǒng)一安排到項(xiàng)目部在現(xiàn)場蓋的四合院中,后勤管理由項(xiàng)目部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。由項(xiàng)目部建食堂、制定《現(xiàn)場管理辦法》統(tǒng)一管理日常工作。以高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、低消耗為原則,努力為員工們營造了一個(gè)良好的工作、學(xué)習(xí)、休息環(huán)境的同時(shí),充分利用標(biāo)語、旗幟、圖牌等視覺形式,宣傳樹立了企業(yè)整體形象。成績是鼓舞人心的,xxxxxx,在業(yè)主的首次大檢查中,我項(xiàng)目部脫穎而出,獲得好評,并于現(xiàn)場駐地會議室舉行首次施工現(xiàn)場會。
在后勤保障工作中,成立民主管理小組,定期采納員工們的合理化建議并給予切實(shí)落實(shí)。一系列措施,保護(hù)了員工們的主人翁意識,保障了員工們的民主管理權(quán)利,調(diào)動了員工們的工作積極性。
施工隊(duì)隊(duì)長競爭上崗、施工隊(duì)伍選擇、內(nèi)部隊(duì)伍任務(wù)分配、現(xiàn)場施工管理,諸此種.種,項(xiàng)目部黨委都積極配合項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子,及時(shí)做好員工們的思想工作。并就此通過上報(bào)經(jīng)驗(yàn)、建議等書面材料形式,督導(dǎo)各隊(duì)、各科室參與項(xiàng)目部管理工作,集思廣益,力爭在該項(xiàng)目的管理中探求出一條嶄新的項(xiàng)目部管隊(duì)模式.申報(bào)了困難補(bǔ)助金。在員工出資持股、分紅方面,帶領(lǐng)員工們及時(shí)學(xué)習(xí)公司有關(guān)文件,向員工宣傳出資入股的意義和作用。在配合施工生產(chǎn)、條件允許的情況下,為員工配齊乒乓球、籃球、象棋、電視機(jī)等各種娛樂設(shè)施。在施工間隙組織本單位員工及同相關(guān)單位員工進(jìn)行聯(lián)誼,團(tuán)員青年是一支充滿活力的新生力量,在施工生產(chǎn)中,項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對其委以重任,在生活中,適時(shí)地啟發(fā)他們,在活動中,充分支持、發(fā)掘他們的組織能力。
工作中各項(xiàng)成績的取得是可喜的,同時(shí),一些不足也就顯現(xiàn)了出來:
1、解決好工學(xué)矛盾。項(xiàng)目管理,一方面要求提高員工素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),另一方面要求保障員工們的工余休息時(shí)間,張馳有度。這就需要進(jìn)行學(xué)習(xí)方式、方法上的創(chuàng)新。還有各種會議的召開,要做到精悍、有力。
2、繼續(xù)做好后勤工作。
好的后勤工作起到安定民心的作用,項(xiàng)目部的后勤管理仍舊存在一些問題,所以還要想辦法、出主意,將這項(xiàng)工作持久地抓下去。
作為一名項(xiàng)目部的黨務(wù)工作者,在工作面前,要用實(shí)際行動兌現(xiàn)入黨時(shí)的誓言,火車跑得快,得要車頭帶,項(xiàng)目部成績的取得,更需要大家的群策群力、通力協(xié)作。
個(gè)人述職報(bào)告報(bào)告篇八
工作中,本人能夠牢固樹立“全院一盤棋”的思想,堅(jiān)持“大事講原則、小事講風(fēng)格”,堅(jiān)持民主集中制的原則,在班子中講團(tuán)結(jié)、講大局,認(rèn)真執(zhí)行黨組議事規(guī)則。在廉政方面嚴(yán)格要求自己,能夠嚴(yán)格執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的規(guī)定和本院的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,做到自尊、自重、自警、自省。同時(shí)加強(qiáng)對配偶、子女和干警的廉政教育,以身作則,為全院干警做好廉結(jié)自律的表率。并通過加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和效能管理,在全院上下推行實(shí)施了廉政保證金制度和廉政談話制度,規(guī)范了全院績效考核制度,深入開展了以“零違紀(jì)”為主要內(nèi)容的作風(fēng)建設(shè)年活動,并取得了實(shí)實(shí)際際的成效,對干警在工作中出現(xiàn)的一些苗頭性不良現(xiàn)象及時(shí)給予制止和糾正,干警的廉潔自率意識有了明顯提高,工作作風(fēng)、審判作風(fēng)、紀(jì)律作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變。
認(rèn)真履行職責(zé),全面抓好審判業(yè)務(wù)工作,提高審判質(zhì)量。
我自從去年再次當(dāng)選鄂前旗法院院長職務(wù)以來,至今工作已滿一年,一年來,本人能夠積極主動的帶領(lǐng)黨組一般人認(rèn)真開展好法院的各項(xiàng)工作,與黨組班子成員精誠團(tuán)結(jié),務(wù)實(shí)協(xié)作。認(rèn)真履行自身職責(zé),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全院干警,緊緊圍繞旗委中心工作,服務(wù)大局,著眼于法院審判實(shí)際,進(jìn)一步全面加強(qiáng)審判業(yè)務(wù)工作,堅(jiān)持“大處著眼、小處著手”,著力在提高審判質(zhì)量、提高司法服務(wù)水平和落實(shí)司法為民具體舉措上下功夫。
一是在堅(jiān)持“大立案”的前提下,進(jìn)一步強(qiáng)化了案件審判的流程管理,嚴(yán)格了案件審限跟蹤制度,杜絕了超審限案件,提高審判效率。同時(shí)對審結(jié)歸檔的案件,實(shí)行案件質(zhì)量督察和評查制度,提高案件審判質(zhì)量。
二是在具體的審判工作中,倡導(dǎo)“說話和氣、辦事認(rèn)真、公平正義、人民滿意”的服務(wù)理念,進(jìn)一步強(qiáng)化訴訟指導(dǎo)和訴訟調(diào)解工作,與黨組班子一起,認(rèn)真貫徹落實(shí)旗委政法委提出并要求的“構(gòu)建大調(diào)解”工作格局精神,充分發(fā)揮法院在指導(dǎo)人民調(diào)解工作中的主導(dǎo)地位,努力構(gòu)建司法“大調(diào)解”工作格局,北京奧運(yùn)會期間,選派干警深入各鎮(zhèn)及農(nóng)村牧區(qū)開展司法調(diào)解工作,共調(diào)處糾紛24起,現(xiàn)場解決14起。此項(xiàng)工作得到了地方黨委、政府和群眾的好評,取得了較好的社會效果;同時(shí)在提高訴訟調(diào)解率、努力化解社會矛盾和“判后答疑”、“案結(jié)事了”上下功夫,今年截止11月底,我院共調(diào)解結(jié)案286件,調(diào)解率占結(jié)案總數(shù)的55.56%,較上年度又有新提高。
三是進(jìn)一步加大執(zhí)行工作力度,努力化解“執(zhí)行難”,開展執(zhí)行積案專項(xiàng)清理活動,我本人親自參與并采取有力措施,窮盡執(zhí)行,執(zhí)結(jié)了一批案件,目前全院舊存執(zhí)行積案基本已被全部清理。新收執(zhí)行案件中執(zhí)結(jié)了145件,預(yù)計(jì)到年底也基本能夠得到圓滿解決,確保當(dāng)事人的合法權(quán)益能夠得以實(shí)現(xiàn)。
(三)必須高度重視人才的選拔和培養(yǎng),防止選人用人中的不正之風(fēng)。我體會到,作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,既要愛護(hù)人才,更要合理使用和大力培養(yǎng)人才,這是對黨的事業(yè)負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。在選人用人中,我本人和院黨組能夠認(rèn)真貫徹《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》和旗委組織部門的有關(guān)規(guī)定,選拔審判員和中層干部都經(jīng)過院黨組的民主議事程序,保證干部選拔任用的民主化,讓優(yōu)秀人才脫穎而出,基本做到了法院內(nèi)部人盡其用。
(四)必須具備敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,才能在法院領(lǐng)導(dǎo)崗位上有所作為,才能不斷開拓工作新局面。我覺得,領(lǐng)導(dǎo)既是職務(wù),是榮譽(yù),更是責(zé)任,在任何情況下,都沒有理由放棄責(zé)任,甘居落后。在鄂前旗法院擔(dān)任院長,我始終感到有四種考驗(yàn),一是重大責(zé)任的考驗(yàn)。既要圓滿完成法律賦予的神圣使命,又要搞好內(nèi)部管理;二是巨大壓力的考驗(yàn)。既要帶領(lǐng)全院完成繁重的審判任務(wù),又要處理錯綜復(fù)雜的各種矛盾,維護(hù)穩(wěn)定促進(jìn)發(fā)展;三是廉政建設(shè)的考驗(yàn)。既要潔身自律,又要抓好全院的廉政工作,還要抵御社會上各種誘惑;四是優(yōu)勝劣汰的考驗(yàn)。既要完成各項(xiàng)任務(wù),又要爭先創(chuàng)優(yōu),還要不斷研究新問題,繼續(xù)前進(jìn)。面對艱巨任務(wù)和考驗(yàn),我不要求自己是全才,但要始終保持強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度責(zé)任感,時(shí)刻把全院的事業(yè)掛在心上,因此,能夠發(fā)揚(yáng)立足崗位、無私奉獻(xiàn)的精神,謀全局,把方向,撲下身子,一心一意抓工作。由于在工作中發(fā)自內(nèi)心地付出了心血和汗水,我更加珍惜我們鄂前旗法院近幾年來來之不易的良好工作局面,更加感謝全院干警對我工作的理解、幫助和支持。
總結(jié)。
一年來的工作,雖然取得了一些成績,但成績的取得主要是旗委、上級法院正確領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)的結(jié)果,是全體干警辛苦努力的結(jié)晶,我只是盡了一名領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)盡的職責(zé),做了我應(yīng)該做的工作。由于工作能力、領(lǐng)導(dǎo)水平所限,工作中也存在不少問題和不足,離人民群眾的希望、領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,還存在不少問題,突出表現(xiàn)在:深入審判一線調(diào)查研究,了解工作還不夠,掌握情況還不全面,不深入;對已經(jīng)布置的工作還需要加強(qiáng)檢查督促,有的工作還需要進(jìn)一步抓好落實(shí),努力抓到位;與干警談心交流的面還不廣,對干警的思想狀況了解不夠,對干警反映的有些問題辦理速度還不快,解決還不太及時(shí)。就全院工作而言,隊(duì)伍的整體素質(zhì)還不能完全適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,少數(shù)法官的司法觀念、業(yè)務(wù)能力與法院工作發(fā)展的要求不相適應(yīng);少數(shù)法官工作作風(fēng)不實(shí)、職業(yè)操守不強(qiáng),辦案質(zhì)量和效率還不高。全院經(jīng)費(fèi)緊張,“兩庭”建設(shè)尚未完全達(dá)標(biāo),對于這些問題,我和黨組其他同志將高度重視,認(rèn)真研究,采取有力措施,努力加以克服和解決。在今后工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服不足,以與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神,求真務(wù)實(shí),努力工作,力爭為全院發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),以此回報(bào)黨和人民的信任。
個(gè)人述職報(bào)告報(bào)告篇九
進(jìn)入梅尼短短幾個(gè)月的時(shí)間,我就已經(jīng)被梅尼的企業(yè)文化和人文精神所深深吸引,在門店工作期間,本人一直工作積極肯干,吃苦耐勞,努力讓自己各方面表現(xiàn)比較優(yōu)秀,我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我調(diào)到采購如此重要的崗位上,雖然只有短短幾天的時(shí)間,但是懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距,了解到一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個(gè)人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購;堅(jiān)持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ)。現(xiàn)將自己幾個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下:
公司有大的目標(biāo),有詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也?!保靶≮A憑智,大贏靠德”,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。
指導(dǎo)思想都不對,又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導(dǎo)思想,從而做好事。要勇于承擔(dān)責(zé)任,有團(tuán)隊(duì)精神,善于學(xué)習(xí),有向心力,了解組織或他人的需要。
情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,學(xué)會掌控自己的情緒,理性態(tài)度對待工作。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣,形成好的性格,從而改變命運(yùn)。
孔子曾說:“吾日三省吾身”。一個(gè)人只有認(rèn)識到了自己的不足,才能不斷進(jìn)步。幾個(gè)月來我不斷對自己進(jìn)行深刻的反思,及其是現(xiàn)在在采購這一職位上,我知道自己需要學(xué)的還有很多很多,因?yàn)橐粋€(gè)優(yōu)秀的采購必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗(yàn),也必須不斷積累積累豐富采購經(jīng)驗(yàn),我會堅(jiān)信“活到老、學(xué)到老”的信念,把握大好時(shí)光,努力提高自身素質(zhì),豐富自身內(nèi)涵,在今后的工作中有更出色的表現(xiàn)。
時(shí)間對于每個(gè)人來說都是公平的,只有24個(gè)小時(shí)。所以,在工作中,做好時(shí)間的管理尤為重要。分清重要、緊急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使計(jì)劃的事情當(dāng)天沒有完成,但也把當(dāng)天最重要最緊急的事情完成了。否則的話,工作效率就會很低,重要緊急的事情沒有做,做的都是不太重要的或者緩急的事情。
在今后的工作中,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。
述職人:
20xx年xx月xx日。
個(gè)人述職報(bào)告報(bào)告篇十
新年伊始,萬象更新。在這嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx年,我回望走過的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事?;仡欉^去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進(jìn)。
我于20xx年3月份進(jìn)入xx工作,目前主要負(fù)責(zé)xx省內(nèi)和xx省部分地區(qū)的民政xxx項(xiàng)目工作,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事的幫助下,我按照公司的要求積極落實(shí)年度的各項(xiàng)工作,在思想上、行動上與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,深刻貫徹公司的宗旨“篤信、精臻、崇勤、尚新”。現(xiàn)本人將20xx-20xx年的的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào):
入司以來,我積極融入到公司工作中去,并迅速的了解公司的運(yùn)作和業(yè)務(wù)情況產(chǎn)品情況。作為最前線的項(xiàng)目實(shí)施人員,我們必須具備高素質(zhì)、高技能,在工于時(shí)間我加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),溫習(xí)以往的技能知識,不斷拓展知識和認(rèn)知面。
中在磨練著我的意志力和適應(yīng)能力以及項(xiàng)目之間的協(xié)調(diào)能力。在忙忙碌碌中我很充實(shí)的走過了20xx年。
如果說20xx年是我耕耘的一年,那么20xx年就是我收獲的一年,緊跟著公司的步伐公司的產(chǎn)品也在不斷的創(chuàng)新,20xx年公司推出了“數(shù)字民政綜合系統(tǒng)”等相關(guān)產(chǎn)品。隨著公司業(yè)務(wù)市場不斷的壯大,我被派遣到xxx省出差,用我自己話說就是”公司指到哪里、我就打到哪里”。在這里我首先要克服氣候的不適應(yīng),還有飲食的不適應(yīng)等困難。xx市的民政綜合平臺項(xiàng)目和xx縣的民政項(xiàng)目是我最難忘的,因?yàn)閤x項(xiàng)目是xx地區(qū)第一個(gè)民政項(xiàng)目,是公司打入xx的招牌民政項(xiàng)目,在做這個(gè)項(xiàng)目時(shí)我們都頂著很大的壓力,因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目太關(guān)鍵太重要了,雖然在項(xiàng)目中遇到了很多之前沒有預(yù)計(jì)到困難,比如程序的整體調(diào)整和修改、“xx”系統(tǒng)的改造等等,這些都需要一點(diǎn)一點(diǎn)的與局領(lǐng)導(dǎo)溝通確定,最后再返回公司進(jìn)行修改調(diào)整,最終我解決了這些難題。同時(shí)也充分驗(yàn)證了溝通的重要性、協(xié)調(diào)能力的重要性。
xx項(xiàng)目是由我主導(dǎo)實(shí)施的,在這個(gè)項(xiàng)目中我的收獲頗多,因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間很緊迫、人員有限,必須作詳細(xì)的計(jì)劃安排,在這里我也總結(jié)了幾條經(jīng)驗(yàn):
1.在項(xiàng)目的實(shí)施之前必須對項(xiàng)目整體作一個(gè)初步的時(shí)間預(yù)算和工作計(jì)劃;
2.在項(xiàng)目中需要根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)行人員的調(diào)動和協(xié)調(diào);
3.項(xiàng)目的每一步進(jìn)展,都需要做一個(gè)總結(jié)(已經(jīng)做了什么、還有什么需要協(xié)調(diào)、后期工作怎么安排等等)。
4.要充分的調(diào)動客戶積極性,要求客戶方完全配合項(xiàng)目工作,因?yàn)榭蛻舴降呐浜铣潭戎苯佑绊懳覀冺?xiàng)目的進(jìn)度和后續(xù)工作的開展。
5.當(dāng)日計(jì)劃的工作當(dāng)日完成,不可拖延。
以上是我對這兩年工作的簡單描述和總結(jié)。雖然在工作中有了不少的收獲和經(jīng)驗(yàn),但是在我個(gè)人方面也是存在一些不足的地方。
雖然在工作中做了一定的努力也取得了一定的成績,但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求期望相比,仍存在一些問題和差距,主要表現(xiàn)在:
1.知識面小,需要不斷的學(xué)習(xí);
2.在工作中的方式方法上存在較大差距;
3.在管理能力上還需要不斷提高;
4.看問題不夠深刻。
1.努力學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,理論結(jié)合實(shí)際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作做出自己最大的貢獻(xiàn)。
2.團(tuán)結(jié)部門成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干工作的良好氛圍,以主人公的精神投身工作。
3.今年的目標(biāo)之一是扛起項(xiàng)目經(jīng)理一職。
20xx年已過,20xx年還有更多的挑戰(zhàn),我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí),艱苦奮斗的精神,為xx的發(fā)展盡心盡力,奉獻(xiàn)一己微薄之力,我堅(jiān)信我有這個(gè)能力和實(shí)力擔(dān)當(dāng)重任。
讓我們?yōu)榱藊x的明天,共同努力,共創(chuàng)美好的明天!
個(gè)人述職報(bào)告報(bào)告篇十一
我們自從20xx年05月30日開始進(jìn)入集團(tuán)精細(xì)化工園開始實(shí)習(xí),到此刻已經(jīng)一個(gè)月有余了。進(jìn)入企業(yè)的第一天就開始了一級安全教育,使我對化工廠安全有了和很高的意識,經(jīng)考試合格后,把我們分到了各個(gè)車間崗位。而我和其他五位同學(xué)被分到了興瑞化工有機(jī)硅分廠硅烷車間901單體合成工段。
把我們分到各自的崗位后緊之后就是二級安全教育和三級安全教育培訓(xùn)。經(jīng)過三級安全教育培訓(xùn)后,使我對安全意識有了更進(jìn)一步的提高,并且對有機(jī)硅單體合成這個(gè)崗位也有了初步的了解。經(jīng)考試合格后讓我們到車間現(xiàn)場進(jìn)行熟悉環(huán)境,由于整個(gè)有機(jī)硅是新上項(xiàng)目,自從今年2月份開始試車至今為止還沒有正式投產(chǎn),當(dāng)然在這的所有員工也就十分的累(我們實(shí)習(xí)生也不會例外)。
記得我們?nèi)壈踩逃嘤?xùn)一共三天,其中第一天下午就讓我們到現(xiàn)場去熟悉,首先就是幫設(shè)備員整理一下管道,閥門(大的閥門我們四個(gè)人才抬動,我是真的驚呆了),墊片之類的把這些東西放在指定的位置,然后就是的打掃衛(wèi)生,一個(gè)下午就這樣在忙碌中度過。到了第二天下午,還是到現(xiàn)場,本以為沒什么事的,但是剛到現(xiàn)場一股刺鼻的氣味撲面而來,原先是在排渣漿,等我們反應(yīng)過來,一個(gè)艱巨的任務(wù)有來了。讓一個(gè)比我們少稍大幾歲的員工帶領(lǐng)我們?nèi)ネ?00個(gè)油桶(很大的那種)排渣漿用的,我們一共七個(gè)人要推一百個(gè)油桶,頓時(shí)我們蒙了!任務(wù)下來了我們總得要干的,于是我們就開始一人一個(gè)的開始推,剛推前幾個(gè)感覺還不是太累,但是之后感覺越來越累了,但是還有好多油桶要推呢,于是接下來我們就混著推,采取接力式,這樣一次能夠多推些,也能夠減少推的次數(shù)。就這樣越來越累了,體力嚴(yán)重透支,但是任務(wù)還沒完成,于是我們就自我為自我鼓勁堅(jiān)持,最后完成了任務(wù),此時(shí)已經(jīng)接近下班了。到了第三天,上午工藝員為我們講了有關(guān)的工藝流程,下午緊之后就是三級安全教育培訓(xùn)考試。合格后,讓我們幾個(gè)跟著一個(gè)上常白班的班長到現(xiàn)場進(jìn)行為期3天的現(xiàn)場熟悉階段。
三級安全教育考試結(jié)束后的第一天早上我們很早的來到了現(xiàn)場。跟著這個(gè)班長我們開始了下一階段的學(xué)習(xí),由于此刻試車已經(jīng)結(jié)束,正在進(jìn)行現(xiàn)場的檢修階段,整個(gè)工段一共8層,每層都有許多機(jī)修換下來的東西,比如閥門,鋼管,廢鐵,螺絲等等,都需要我們一個(gè)個(gè)的往樓下搬放到指定的位置,搬完之后就開始從8樓往下一層層的打掃衛(wèi)生,由于要搬的東西太多了(有的有太重需2人才能抬動),加之樓層又太高,我們用了整整一天的時(shí)光才搬完,一天下來,那才叫累啊,回到宿舍躺到床上就睡著了。第二天就開始從8樓開始打掃衛(wèi)生花費(fèi)了整整一天的時(shí)光,一天下來仍然很累。本以為活已經(jīng)干完,能夠稍微的休息一下,可不料又有任務(wù)交給我們了,先是讓我們擦泵,一遍又一遍的擦,好不容易擦完了,又讓我們用鏟子把上方的污濁刮掉,說是重新刷漆,,然后是擦壓縮機(jī)等等。這一天又在忙碌中度過。
就這樣在忙碌中度過了3天,接下來就把我們均分到各個(gè)班中讓我們在班中繼續(xù)學(xué)習(xí)?;仡檹倪M(jìn)入興發(fā)到分到班中之前,讓我的感觸就是“累”,而且是十分的累,但同時(shí)讓我對各個(gè)設(shè)備有了大致的了解,對設(shè)備的大致分布也有所了解,這些天的確很忙,十分的累,而且心里也有很多抱怨,的的收獲也就是熟悉了一下工作環(huán)境對現(xiàn)場有了一個(gè)了解。這些天就這樣在堅(jiān)持中度過,同時(shí)也增強(qiáng)了我的意志力。
一番艱苦的磨煉之后,最后把我們分到班中了,帶我的是一個(gè)比我大幾歲的年輕小伙,平時(shí)我叫他陽哥。跟隨著他在現(xiàn)場跑上跑下的,由于現(xiàn)場檢修,我們每個(gè)班負(fù)責(zé)一個(gè)地方,我們來上班也就是幫機(jī)修人員打下手、監(jiān)護(hù)火等等。我跟著陽哥也就跑上跑下的,有時(shí)還去倉庫領(lǐng)東西,幾乎很少有休息的時(shí)光,當(dāng)然下午即將下班時(shí)還要打掃生,同時(shí)他也教我了好多書本上沒學(xué)到的東西。其中檢修時(shí)的一天中午,突然間從6樓的一個(gè)集油器由于壓力過高噴出好多的導(dǎo)熱油,噴的1―5樓全是,經(jīng)過一番搶修后最后把止住了。由于每層有好多的油,車間主任命令我們用消防水把油沖掉,于是我們又開始忙的不可開交。當(dāng)沖到3樓時(shí)一場不可想象的事故又一次發(fā)生了,原因是機(jī)修師傅不留意用氣割弄錯了管道,致使管道泄露再加上我們沖下來的水灑在上方,導(dǎo)致了失火,霎時(shí)濃煙滾滾,很是恐怖,在樓上的我們受到通知后立刻撤離,好在及時(shí)采取了相應(yīng)的措施,減少了一些損失,要不一場不可估量的毀滅就要發(fā)生了。
在這短短的一天內(nèi)發(fā)生了兩次事故,對于來實(shí)習(xí)的我來說,可謂是驚險(xiǎn)萬分,讓我見識到了化工廠里的危險(xiǎn)性,同時(shí)安全的警鐘又一次在我耳旁敲響!但也讓我體會到平時(shí)把安全落實(shí)到位,出現(xiàn)緊急狀況是能夠及時(shí)采取相應(yīng)的措施,對于我們在化廠工作的安全還是有保障的。這次的確給我上了一場十分特殊的安全教育培訓(xùn)!
經(jīng)過一段時(shí)光的檢修,最后等到了開始試車的階段。這些天我們能夠說每一天都是常白班沒有一天休息過,我的最深感觸還是累,但同時(shí)我又學(xué)到了更多的東西,這也就是“一分辛苦,一分收獲”吧。經(jīng)過這么多天的磨練,我以前的抱怨也少了好多,有的只是,安下心來努力的學(xué)習(xí)與工作,同時(shí)我心里也在默念“天將降大任于斯人也!”這句話。
經(jīng)過一番開車前的準(zhǔn)備后,車最后開起來了。本以為開車時(shí)會簡單些,但是事情沒有想象的那么簡單,好在是開始了正常的倒班(也就是兩白兩夜兩休,6天一個(gè)輪回)。開車期間也是十分忙的,許多閥門都需要人工控制。我和陽哥(帶我的師傅)負(fù)責(zé)的是1―3樓,一樓主要是加催化劑銅粉(還有排渣漿等其它任務(wù)歸班上其他人負(fù)責(zé));二樓是加助催化劑鋅粉和少量的錫粉,還有一個(gè)粗單體塔放空閥由于氣動閥被凍(ch3cl結(jié)晶)致使失靈,需人工控制(開關(guān)頻率十分高有時(shí)一分鐘需好幾次),還有幾個(gè)氮?dú)忾y門也需要人工控制,3樓主要一樓加過銅粉之后需加硅粉(還有其它任務(wù)歸班上其他人負(fù)責(zé))。就這樣整個(gè)上班期間不停地忙上忙下幾乎也沒休息時(shí)光,上第一個(gè)夜班時(shí)我感覺還好,但是第二個(gè)夜班時(shí)確實(shí)很困,由于沒有休息的機(jī)會,還是忍了下來,更可怕得是水洗塔頂排出來的各種有毒氣體使整棟樓都彌漫在毒氣之中(排的頻率也十分的高),幸好有陽哥送給我的防毒口罩(但是毒氣濃時(shí)我們還需撤離),要不可就慘了。同時(shí)在操作期間陽哥很仔細(xì)的把每一步操作都傳授于我,經(jīng)過兩個(gè)夜班和一個(gè)白班的學(xué)習(xí)我對這方面的操作已經(jīng)基本掌握,到第二個(gè)白班時(shí),由于班上人手不夠,陽哥被調(diào)到了中控室,當(dāng)然這些操作由我一個(gè)人負(fù)責(zé)了,剛開始我感覺還有些手生,但是經(jīng)過幾次后感覺熟練了好多,這一天下來可把我累壞了,但是感到挺有成就感的。
就這樣到快下班時(shí),接到任務(wù)又要準(zhǔn)備停車,原因是原料不夠。那天我們很晚交班。接下來是又一次的檢修,但是這次檢修的任務(wù)不是太大,主要是其它工段,當(dāng)然我們也簡單了些。我的任務(wù)主要是繼續(xù)熟悉設(shè)備、工藝及圖紙,陽哥也很細(xì)心的為我講解,經(jīng)過到這么多天的學(xué)習(xí)和陽哥的指導(dǎo),如今我對設(shè)備的布置以及設(shè)備位號已經(jīng)完全掌握,對一些管道也有了一些認(rèn)識,對大致的工藝也有所了解,但是還有許多知識還需要我進(jìn)一步去學(xué)習(xí)掌握。
從這次檢修到此刻我們工段的任務(wù)已基本完成,但是還有一些任務(wù)還要繼續(xù)完成,由于其他工段還在檢修致使大概到本月底才能開車。我們上班的的任務(wù)比上一次檢修稍微簡單了些,主要還是打掃衛(wèi)生以及清理廢渣,幫機(jī)修師傅打下手等等。
回顧這短短一個(gè)月有余的實(shí)習(xí)的過程中,感到自我確實(shí)學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西,而且也讓自我更進(jìn)一步接近社會,體會到了在企業(yè)的工作實(shí)習(xí)過程中種種經(jīng)歷,使我發(fā)現(xiàn)了自我看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實(shí)踐密不可分,在實(shí)踐過程中,我又一次感受充實(shí),感受成長。
總之,實(shí)習(xí)期間累是一方面,危險(xiǎn)也時(shí)刻伴隨著(但是安全措施落實(shí)到位,人人警鐘常鳴許多問題是能避免的),同時(shí)收獲也是很大的,自我也感觸很深:理論學(xué)習(xí)是基礎(chǔ),但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不一樣,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的員工的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的理論知識潛力是很重要的,但怎樣處理好與同事的關(guān)系,為自我和他人的工作建立一個(gè)和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會在工作中團(tuán)隊(duì)精神是多么的重要!
其次,作為實(shí)習(xí)生的我(即將成為企業(yè)的一員),在自身相對循環(huán)重復(fù)的工作中,不僅僅應(yīng)持續(xù)工作的質(zhì)量及效率,還應(yīng)具備創(chuàng)新精神,爭取為企業(yè)的發(fā)展用心獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
個(gè)人述職報(bào)告報(bào)告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的企業(yè)改制一年已經(jīng)過去,我從機(jī)關(guān)應(yīng)聘到xx汽車站任一名站長職務(wù),深感肩上的責(zé)任嚴(yán)峻。一年來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及廣大職工的關(guān)心幫助和支持下,我始終站在車站改制和穩(wěn)定的高度,以實(shí)現(xiàn)車站的運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序?yàn)橹行模J(rèn)真履職,落實(shí)好各項(xiàng)工作。下面,我將一年來的工作個(gè)人述職報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)質(zhì)量。
一是建立車輛臺賬。汽車站是窗口單位的亮點(diǎn),是直接關(guān)系到旅客對我站的第一印象,因此,為了規(guī)范崗位行為,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),接合公司雙體系管理,制定各崗位的工作職責(zé),完善各車輛臺帳資料和檔案管理。
二是規(guī)范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理,其中站、班組人員更是起到了核心的作用,每月實(shí)行有計(jì)劃安排員工的上下班安排表,要求值班站長每天必須嚴(yán)格認(rèn)真的填寫值班日志,督促、巡查員工的到崗,及當(dāng)天發(fā)生的事故處理,及上級檢查部門的接待與回訪工作,每月制定出月度工作計(jì)劃安排表。
三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化崗位培訓(xùn),結(jié)合公司雙體系管理工作,組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé),及站務(wù)重大危險(xiǎn)源的識別,提高安管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月、每季度要求主管安全站長不定時(shí)組織安管人員、消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理,現(xiàn)場在安檢臺進(jìn)行安檢講解上課。
四是完成收繳任務(wù)。及時(shí)收繳停車費(fèi)與攤位費(fèi),自今年元月起,根據(jù)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),站對每臺車及攤位費(fèi)進(jìn)行了上繳任務(wù)的增繳,組織站班子成員分別對線長、車主、攤主做大量的工作。每月站共增加收入3875元。
二、創(chuàng)建環(huán)境,抓好衛(wèi)生。
在全市的"五創(chuàng)"提質(zhì)和創(chuàng)群眾滿意活動的檢查中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全力組織全體員工對站場的車坪下水道廁所、候車室,全面進(jìn)行消毒、清洗、打掃、加強(qiáng)對駕駛員、承包主的車容車貌督促管理,確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔,為廣大旅客和司乘人員,提供一個(gè)舒適潔靜的候車環(huán)境。
三、確保安全、狠抓落實(shí)。
安全是運(yùn)輸生產(chǎn)的重點(diǎn),車站建立和健全安全生產(chǎn)管理制度,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,配備安全專干,年初與各營運(yùn)車輛簽訂進(jìn)站協(xié)議,安全責(zé)任狀和"三品"堵查責(zé)任狀,制訂了車輛安全檢查制度,不定期對營運(yùn)車輛的證件、滅火器、三角木、安全錘進(jìn)行檢查登記:遇冰雪天與縣公司車隊(duì)取得聯(lián)系,發(fā)班車輛必須配備裝載防滑鏈條后方可發(fā)班。逢節(jié)假日、旅客高峰期,為確保"三品"檢查落到實(shí)處,嚴(yán)格執(zhí)行三不進(jìn)、五不出的規(guī)章制度,站場、實(shí)行關(guān)門服務(wù),有效控制危險(xiǎn)品進(jìn)站上車。堅(jiān)決杜絕無證、帶病、超載車輛營運(yùn)生產(chǎn),回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,克服不足,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),古人云:勤學(xué)如春起之苗,不見其增,日有所長,綴學(xué)如磨刀之石,不見其損,日有所虧。當(dāng)今社會迅猛發(fā)展,知識日新月異,只有不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,才能跟上時(shí)dai的步伐。
謝謝大家!
個(gè)人述職報(bào)告報(bào)告篇十三
我在鄂托克前旗農(nóng)行敖鎮(zhèn)分理處綜合柜員,在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,主動履行工作職責(zé),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、思想方面。
我個(gè)人覺得,思想認(rèn)識的進(jìn)步程度是衡量一個(gè)人成熟度的主要表現(xiàn)。也許別人會用工作業(yè)績來做指標(biāo),因?yàn)槟鞘强吹靡姷膭趧映晒w現(xiàn)。但是對個(gè)人而言,我更看重的是思想認(rèn)識和政治意識的提高。在工作過程中我逐漸強(qiáng)化了責(zé)任感和使命感。在大的方面,表現(xiàn)在思想和行動上心系農(nóng)行、與農(nóng)行同呼吸,共發(fā)展,深刻認(rèn)識到農(nóng)行的發(fā)展是我取得成功的基礎(chǔ),我與農(nóng)行榮辱與共,主動推動農(nóng)行的發(fā)展,自覺維護(hù)農(nóng)行的社會形象,堅(jiān)定為農(nóng)行發(fā)展奉獻(xiàn)力量的理念。在小的方面,克服了心理狀態(tài)不穩(wěn)定的缺陷,過去我經(jīng)常在這點(diǎn)上吃虧,那些急躁、沖動、壓抑常常使我的言語和行動出現(xiàn)偏激;很多狹隘的想法經(jīng)常使我處于抑郁與焦慮之中。不過那已經(jīng)成為過去了。我最大的進(jìn)步就是能很好地調(diào)節(jié)自己的心態(tài)。這一點(diǎn)表現(xiàn)為在危機(jī)關(guān)頭、心理壓抑時(shí)能很好地控制自我。在困難與挫折面前,學(xué)會了往好的方面想,學(xué)會了換位思考,看問題也學(xué)會用全局的眼光。這使我逐漸接受了這樣一種思想:敢于吃虧,同時(shí)要善于吃虧;在工作和生活中盡量給人于方便,多些給予,少些索取。凡事往好的方面想,以積極的心態(tài)面對工作和生活中的困難及挫折。
二、工作方面。
在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的而自豪!,我立足本職崗位,踏實(shí)工作。在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下良好的印象,也羸得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
三、學(xué)習(xí)方面。
作為一線柜員,必須掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),因此,我時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。這兩年來,我一方面向同事們請教業(yè)務(wù)知識;一方面積極參加農(nóng)行組織的各種學(xué)習(xí)和考試。如:我們農(nóng)行組織了“三基本”的培訓(xùn)和考試,我積極參加、努力學(xué)習(xí),在前面的幾次考試中都取得了可喜的成績。另外,我現(xiàn)在還在繼續(xù)學(xué)習(xí)《公共基礎(chǔ)》,提高自己業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
只有把個(gè)人理想與農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
個(gè)人述職報(bào)告報(bào)告篇十四
作為一名剛剛畢業(yè)的畢業(yè)生,2年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實(shí)踐的東西接觸的少,對于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,平時(shí)我都放開手腳,有想法就去動手,不再眼于只想不做了。
三個(gè)月來,我也清醒的認(rèn)識到自己工作存在的不足,表現(xiàn)在:
1.與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作.交流缺乏主動性,
2.工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒有建立有效的工作方法。
3.個(gè)別工作做的不夠細(xì)致,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足。
4.自己的操作水平和經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,需待提高。
在今后的工作中我將自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的操作水平和溝通能力。克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
一、畢業(yè)班工作;
二、初一招生工作;
三、教師隊(duì)伍建設(shè);
四、信息技術(shù)工作;
五、教學(xué)常規(guī)管理工作。
從這五方面入手向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)如下:
去年的畢業(yè)班是98級,6個(gè)教學(xué)班328名學(xué)生,全體領(lǐng)導(dǎo)和教師傾注了很大精力,98級全體師生經(jīng)過一年的奮力拼搏,取得了中考一批錄取98人的好成績,占全縣一批總?cè)藬?shù)的22,一批升重點(diǎn)率30,成績另人滿意,總結(jié)畢業(yè)班的管理工作有幾點(diǎn)很值得一提。
1、班主任班級管理到位、及時(shí)、得當(dāng),98級初三的一年內(nèi),每位班主任早到晚歸到底有多次,誰也說不清。做了多少工作,從她們談起98級就濕潤的眼眶中看得一清二楚。
2、老師、學(xué)生、家長、領(lǐng)導(dǎo)四方配合得好,學(xué)生會、家長會、教師會、班主任會到底開了多少次無法統(tǒng)計(jì),但招之即來,到會認(rèn)真聽,散會馬上落實(shí),雷厲風(fēng)行,團(tuán)結(jié)一致,使98級學(xué)生學(xué)風(fēng)正,考風(fēng)正。
3、后期管理抓得緊、吸取97級的教訓(xùn),老師們對學(xué)生考前和考中的管理格外重視,每位老師都步行跟考、到現(xiàn)在還記憶猶新。
4、獎勵措施發(fā)揮了較好的作用,對教師的獎勵有利于團(tuán)結(jié)協(xié)作,對學(xué)生的獎勵提高了學(xué)生爭先恐后的競爭意識。
5、中考信息摸得不錯,尤其是上學(xué)期,僅去石家莊摸信息就8次,各種中考資料代表了中考的出題方向,對教學(xué)的指導(dǎo)作用不可低估。
6、注重了學(xué)生應(yīng)考能力的訓(xùn)練,年后的月考,老師們狠抓考風(fēng),注重考后分析,對科學(xué)施教、平靜應(yīng)考起到了很好的作用。
01年初一新生的招生工作圓滿完成,招收新生411人,是世紀(jì)中學(xué)歷屆招生人數(shù)最多,質(zhì)量最好的一屆,也是經(jīng)濟(jì)效益較好的一年,取得這樣的成績,主要做了以下五件事:
1、大張旗鼓的宣傳發(fā)動:宣傳的目的在于讓學(xué)生和家長了解學(xué)校情況、招生政策、招生考試時(shí)間,學(xué)校利用各種渠道發(fā)送招生信息,校校到、無死角,起到了很好的作用。
2、招生簡章精雕細(xì)刻:這次的簡章經(jīng)過很多人的構(gòu)思、修改、編制、出了一些新政策、兩個(gè)簡章并行,社會反應(yīng)良好。
3、熱情周到的報(bào)名服務(wù):招生報(bào)名前的準(zhǔn)備充分,10天的報(bào)名接待工作,每一個(gè)負(fù)責(zé)接待的老師都感到異常疲勞和興奮,報(bào)名工作不但安排好了考試次序,還很好地展示世紀(jì)人的熱情和周到,讓學(xué)生、家長有了一個(gè)良好的印象。
4、全民動員組織考試:招生考試,兩校教工全體參加,帶著親朋好友的孩子參考的教工很多、大家勁往一處使,心往一處想,為世紀(jì)二中的聲譽(yù)寫下了濃墨重彩的一筆。
5、撕心裂肺錄取收費(fèi):01級新生優(yōu)秀生比例有所提高,得益于招生政策,也得益于98級的成績,也與參與收費(fèi)錄取的老師正相關(guān)。他們的接待工作是一流的,他們?yōu)閷W(xué)生和家長的好成績而高興。為家長東奔西走借錢送子上學(xué)而流淚。圓滿完成了學(xué)校交給的任務(wù)。
世紀(jì)中學(xué)社會聲譽(yù)是由一流的師資隊(duì)伍支撐的,教師的敬業(yè)奉獻(xiàn),為人師表,團(tuán)結(jié)向上,競爭協(xié)作已成為世紀(jì)中學(xué)的學(xué)校文化,一大批優(yōu)秀教師已脫穎而出,師資隊(duì)伍建設(shè)步子大,效果高,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子主要從6個(gè)方面提高教師教學(xué)水平。
1、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,世紀(jì)中學(xué)教師年青,熱情高,易接受新鮮事物,缺少經(jīng)驗(yàn)但學(xué)習(xí)勁頭足,鍛造團(tuán)隊(duì)精神已成為領(lǐng)導(dǎo)班子、年級組長、班主任老師的共識,為師資水平的很快提高創(chuàng)造了條件。
2、走出去請進(jìn)來增加學(xué)習(xí)機(jī)會,學(xué)校組織了多次外出學(xué)習(xí)、參觀、聽課活動,是投資最多的一年,學(xué)習(xí)了先進(jìn)的理念,感受了教學(xué)改革的氣息,吸取了先進(jìn)方法,開闊了眼界。把外校教師請來聽課也為學(xué)校注入了一片生機(jī)。
3、大比武、推門課的開展提供了互相學(xué)習(xí)、互相督促的機(jī)會。教師間互聽、互評已成良好風(fēng)氣,年青教師聽課不少于40節(jié),老教師不少于20節(jié)。被聽課次數(shù)也在5次以上。
4、不失時(shí)機(jī)推舉名師,本學(xué)期王秀英、楊艷茹老師參加縣、市觀摩課、評優(yōu)課活動二至三次,在保定市名列前茅。王秀英老師已順利通過本次選拔參加省級評優(yōu)課,學(xué)校給二位老師很大的支持。名師工程已初見成效。
5、開展課題研究,提高文化品位,學(xué)校申請立項(xiàng)7個(gè)課題,承擔(dān)上級分配課題2個(gè),研究風(fēng)氣日漸濃厚?!懊利?分鐘”課題順利通過市級專家初檢,并獲好評?,F(xiàn)又申報(bào)了三項(xiàng)省級課題。
6、發(fā)掘每位老師的個(gè)性特長。不同的教師有不同的個(gè)性,不同的長處。有擅演講的,有具備表演才能的,有善于動腦筋的,有特別會抓重點(diǎn)的,有特別周到、仔細(xì)的,不同的特點(diǎn)不同的培養(yǎng)方法,培養(yǎng)他們的優(yōu)勢,發(fā)揮他們的潛能。不同個(gè)性的教師都在學(xué)校找到了立足點(diǎn)。
學(xué)校名氣大小與信息技術(shù)使用有很大關(guān)系,每個(gè)名校都在下大力提高硬件配置和軟件普及、開發(fā)水平。信息技術(shù)普及推廣成了名校建設(shè)中的標(biāo)志性事件。我校信息技術(shù)開發(fā)普及推廣工作走在了全縣的前頭,成了窗口學(xué)校。91以上的教師制了課件,上了課件展示課,有的不止一節(jié)。在多媒體教室授課300多節(jié),課件不再神秘。powerpoint已經(jīng)普及。微機(jī)管理教師業(yè)務(wù)水平,專業(yè)知識有了突飛猛進(jìn)的提高。正向?qū)I(yè)型、開發(fā)型靠近,相信不久學(xué)校會涌現(xiàn)出一批制課件的天才。學(xué)生微機(jī)操作課本學(xué)期1000余節(jié),微機(jī)教師操作授課水平有了很大提高。學(xué)生每人本學(xué)期平均操作20小時(shí),學(xué)生的操作能力得到有效的培養(yǎng)。
教導(dǎo)處三位老師工作投入、積極配合、開動腦筋,圓滿完成了學(xué)校常規(guī)管理任務(wù)。兩次期中、期末考試的組織、分析、成績校對,幾次檢查教案、檢查作業(yè)批改、評教評學(xué),早晚自習(xí)的管理、考勤、初一新生建檔,學(xué)校各種計(jì)劃的布置、收集、存檔,總結(jié)的收集、考核量化的數(shù)據(jù)采集分析,一件工作接一件,時(shí)間性強(qiáng)。各項(xiàng)工作井然有序,三位教師業(yè)務(wù)水平有了很大提高,為學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)做出了自己的貢獻(xiàn)。綜上所述,學(xué)校各項(xiàng)工作都取得了顯著的成績。這是全體教師同心協(xié)力的結(jié)果,是上級領(lǐng)導(dǎo)正確指引的結(jié)果,是校長認(rèn)真謀劃,身先士卒的結(jié)果。我在其中盡了自已一份力。
本學(xué)期即將結(jié)束,工作中還存在很多不足,如為教師營造學(xué)校溫馨氣氛不夠,聽課后系統(tǒng)的評課做得很少,以后工作中努力彌補(bǔ),謝謝全體教工,領(lǐng)導(dǎo)的支持。謝謝!謝謝大家??!
個(gè)人述職報(bào)告報(bào)告篇十五
尊重的中隊(duì)黨支部,親愛的戰(zhàn)友們:
你們好!
轉(zhuǎn)眼5年的時(shí)光1去不復(fù)返,回顧1年來的工作,有得有失,有喜有憂。作為1名黨員,1名士官,中隊(duì)的1名班長,我能始終牢牢圍繞中隊(duì)黨支部展開好各項(xiàng)任務(wù),自己的個(gè)人能力素質(zhì)也有了1定的提高。下面將自己1年來的工作學(xué)習(xí)情況向大家作1匯報(bào):
朽思想文化的腐蝕,使之時(shí)刻保持政治上的堅(jiān)定和思想道德的純潔,始終與黨的方針政策保持1致,堅(jiān)決擁戴中隊(duì)黨支部的命令唆使,不斷提高自己看問題的高度深度,使自己的思想覺悟有了更進(jìn)1步的提高。
作為中隊(duì)1名黨員班長,能夠上任這個(gè)職位,說明自己前期的工作表現(xiàn)是非常不錯的,各方面的素質(zhì)都是得到中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)士們的認(rèn)可的。因此,不論是在工作還是平常生活中,我都能時(shí)刻沖鋒在前,要求戰(zhàn)士做到的,自己首先做到。時(shí)刻想到自己是1名黨員,要以1名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來衡量1切工作的態(tài)度。由于我們是1線帶兵人,是戰(zhàn)士最直接的管理者,我們的1言1行,1舉1動都會影響到戰(zhàn)士的成上進(jìn)步。所以,打鐵先要本身硬,只要我們做的好,戰(zhàn)士是不會自己變壞的!對班上戰(zhàn)士,我能夠因人施教,在中隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度堅(jiān)決落實(shí)的基礎(chǔ)上提倡自覺,積極用活方法,弄好全班團(tuán)結(jié),并始終圍繞中隊(duì)黨支部展開好各項(xiàng)工作,提高了全班的戰(zhàn)役力,自己的能力素質(zhì)也有了較大幅度的提高。
給中隊(duì)添麻煩,真正做到了為中隊(duì)排難解紛。
獲得成績的同時(shí),也存在幾點(diǎn)不足:
1、本人有時(shí)在遇有1些復(fù)雜問題時(shí),不善于動腦,缺少創(chuàng)新意識,工作方法陳腐,致使工作成績不顯著。
2、看問題不全面,高度和深度不夠,全面兼顧調(diào)和工作的能力不強(qiáng)。
3、工作責(zé)任心不強(qiáng),干工作的主動意識不強(qiáng),有時(shí)思想上上會有所放松。特別是工作任務(wù)重了,自己感覺累了,領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)少了,批評多了,就沒了動力,致使班上的工作疏于管理,從而使班上的工作展開比較被動。
針對以上問題,特制定以下整改措施:
1、多視察多向中隊(duì)其中班長學(xué)習(xí)他們的長處,遇有復(fù)雜問題時(shí),積極開動大腦,活學(xué)活用,創(chuàng)新工作方法,爭取到達(dá)事半功倍的效果。
2、向中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部請教,學(xué)習(xí)他們看問題的高度和深度和全面兼顧調(diào)和工作的方法,提高自己的個(gè)人能力素質(zhì)。
3、不斷學(xué)習(xí)政治理論,用科學(xué)理論武裝自己的頭腦,加強(qiáng)對個(gè)人思想的改造,使自己的思想更上1個(gè)層次,變被動為主動,提高工作效力。
以上便是我對本人1年來工作的述職情況,不足的地方,懇請中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們批評指正。好的方面我會在接下來的工作中繼續(xù)保持,存在的不足,會遵照上面的整改措施做好整改,時(shí)刻以1名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,起好模范帶頭作用,為中隊(duì)的全面建設(shè)添磚加瓦。
個(gè)人述職報(bào)告報(bào)告篇十六
尊敬的老師、各位同學(xué):
你們好!
擔(dān)任幼兒園責(zé)任督學(xué)這半年以來,我嚴(yán)格遵守《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)工作守則》,能夠堅(jiān)持督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真負(fù)責(zé),忠于職守,實(shí)事求是,做到定期到責(zé)任區(qū)幼兒園督導(dǎo)檢查,細(xì)致了解情況,查閱檔案資料,并及時(shí)與幼兒園負(fù)責(zé)人交換意見?,F(xiàn)將督學(xué)工作簡單匯報(bào)如下:
被聘為兼職責(zé)任督學(xué)以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育督導(dǎo)條例》、《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)規(guī)程》、《中小學(xué)責(zé)任督學(xué)工作守則》等文件,詳細(xì)了解責(zé)任督學(xué)基本職責(zé)及工作程序和方法、制度與要求等,明確自己的任務(wù)。根據(jù)幼教組《20xx年度責(zé)任督學(xué)工作計(jì)劃》每月至少到責(zé)任區(qū)幼兒園督導(dǎo)一次,通過實(shí)地察看、查閱檔案資料、談話交流等多種方法,對責(zé)任區(qū)四所幼兒園的各項(xiàng)工作進(jìn)行督導(dǎo),提出合理化意見和建議,認(rèn)真填寫責(zé)任督學(xué)備案表。
除每月到責(zé)任區(qū)幼兒園督導(dǎo)外,日常還與各幼兒園園長保持聯(lián)系,反饋各類信息。如:靈沼中心園的數(shù)名家長打電話詢問開園事宜,我就與馮園長聯(lián)系了解情況,給家長明確的答復(fù);童蒙星幼兒園部分家長打電話反映幼兒園不給孩子統(tǒng)一購買教材的問題,我向家長詳細(xì)講解國家政策,宣傳幼教理念,取得家長的理解,并且將情況反饋給幼兒園,提醒她們做好家園溝通工作,以爭取家長對幼兒園工作的理解與支持。另外,責(zé)任區(qū)幼兒園咨詢的任何事宜,堅(jiān)持做到有問必答,或者一起商討,找出解決問題的方法與途徑。
重新鞏固學(xué)習(xí)了《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》等政策性文件,在督學(xué)工作過程中,通過集體督導(dǎo),個(gè)別督導(dǎo)與隨機(jī)訪談相結(jié)合的方式,對責(zé)任區(qū)的子午中心園、靈沼中心園、品格紫薇幼兒園及童蒙星幼兒園等四所幼兒園的開學(xué)工作、園務(wù)管理、園所文化建設(shè)、幼兒園衛(wèi)生保健及食品安全管理、教師隊(duì)伍建設(shè)、家園溝通等工作進(jìn)行了督導(dǎo)。保持與其他責(zé)任督學(xué)的聯(lián)系,互相交流,學(xué)習(xí)督導(dǎo)工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)檫€有自己手頭上的工作任務(wù)要完成,常常面臨時(shí)間緊,任務(wù)多的現(xiàn)象,有時(shí)候督導(dǎo)工作匆匆忙忙,做的不夠細(xì)致,嚴(yán)格來說有時(shí)候督學(xué)工作流于形式。另外,因?yàn)槭峭校軌蝮w會到工作的艱辛,所以往往對幼兒園的工作肯定、鼓勵的多,遇到問題就輕描淡寫,簡單帶過,或者礙于面子,委婉的指出?,F(xiàn)回想起來,這樣的方式其實(shí)不利于解決問題。
在今后的督導(dǎo)工作中,我將正確處理本職工作與督導(dǎo)工作的關(guān)系,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷轉(zhuǎn)變教育思想,樹立新的教育觀念,堅(jiān)持督與導(dǎo)相結(jié)合,以導(dǎo)為主,以督為輔,強(qiáng)化服務(wù)職能,加大工作力度,把督導(dǎo)工作做得更好,為長安區(qū)督導(dǎo)工作及幼教事業(yè)的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
個(gè)人述職報(bào)告報(bào)告篇十七
今年3月以來,xx村同步小康駐村工作組按照上級有關(guān)要求,在鎮(zhèn)黨委政府和上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,積極工作,取得了一定的成績,同時(shí)也存在很多不足,為了下步更好地開展工作,現(xiàn)將xx村同步小康駐村半年工作情況匯報(bào)如下:
一、了解村情民情。
自駐村工作開展以來,駐村干部緊緊圍繞“一宣四幫”工作職責(zé),以“樹群眾觀念,走群眾路線,謀群眾利益,做群眾工作”為指導(dǎo),以“三走六送”為載體,扎實(shí)深入群眾開展各項(xiàng)工作,走訪群眾300余戶800多人次,深入了解村情民情:xx村面積2.9平方公里,距縣縣城13公里,土地肥沃,全村共有13個(gè)村民組,農(nóng)戶1530戶,人口6443人,現(xiàn)有耕地面積5220余畝,黨員83人。全村有貧困戶135戶,參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療達(dá)93%以上,參加新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)83%以上。全村以種養(yǎng)植業(yè)、主要種植水稻、玉米、疏菜種植等作物,飼養(yǎng)牛、豬、羊、家禽等。近年來,由于黨的政策好,落到實(shí)處,加之上級黨委和政府的關(guān)懷,該村在基礎(chǔ)設(shè)施上有所改善,醫(yī)療衛(wèi)生室1所。
二、xx村發(fā)展存在的主要困難和面臨的問題。
對村情了解后,我駐村工作組就xx村發(fā)展在在的困難和問題及發(fā)展優(yōu)勢和有利條件深入開展調(diào)研:
目前xx村發(fā)展在在的問題有:
1、缺少勞動力,且農(nóng)戶文化程度低。由于青壯年外出務(wù)工者勝多,導(dǎo)致本村勞動力輸出過盛,余留在家的基本是老弱病殘,生產(chǎn)勞動力不足,許多農(nóng)戶都是心有余力不足。許多良田肥地都沒有得到有效的利用,產(chǎn)量較以前嚴(yán)重降低。由于文化程度偏低,導(dǎo)致了務(wù)農(nóng)缺技術(shù),務(wù)工缺技能,造成了勞動力平均收入水平偏低。
2、農(nóng)民收入低,產(chǎn)業(yè)化水平不高,增收渠道窄。當(dāng)前,全村仍面臨著缺乏新的產(chǎn)業(yè)支撐,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)矛盾突出,產(chǎn)品市場化程度低,農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格偏低,農(nóng)民增收項(xiàng)目不多,農(nóng)民增收難等諸多困難和問題突出。
3、農(nóng)民生產(chǎn)積極性不高,還存在等、靠、要的老思想。多數(shù)村民對市場經(jīng)濟(jì)還不適應(yīng),他們習(xí)慣于日出而作日落而息的生活,視農(nóng)為本,寧愿守地受窮,也不愿因地適宜發(fā)展新的種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)。
發(fā)展在在的優(yōu)勢和有利條件:
1、xx交通便利,田地連片可發(fā)展蔬菜種植和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的優(yōu)勢。
2、xx村具有旅游開發(fā)價(jià)值。
三、工作開展情況。
1、走訪困難群眾,為群眾解決實(shí)際困難,排查矛盾糾紛6余起,開展“五服務(wù)”活動幫扶困難戶2戶。
2、在抗旱工作中同步小康工作組積極協(xié)調(diào)配合,幫助群眾解決實(shí)際困難和問題,按照保民生、保秋收、保增長的要求,針對災(zāi)情實(shí)際,積極主動和創(chuàng)造性地采取有效措施,幫助群眾抗旱救災(zāi)。充分發(fā)揮我們工作成員的優(yōu)勢,通過整合調(diào)配物資和設(shè)備,為群眾生活生產(chǎn)供水提供幫助,全面開展抗旱保苗,努力把災(zāi)害損失減小到最低程度。主動與農(nóng)業(yè)、水利、等相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,在技術(shù)、人才、物資和設(shè)備等方面得到有力支持。在此次抗旱救災(zāi)工作中,我一直參與到救災(zāi)工作的第一線,保持昂揚(yáng)的斗志和積極的精神狀態(tài),和人民群眾安裝設(shè)備、牽引水管到田間地頭,在自己的崗位上盡職盡責(zé),全力配合相關(guān)部門和群眾投入到抗旱救災(zāi)攻堅(jiān)戰(zhàn)中,全村受災(zāi)40%的水稻得到了挽救,更是群眾看到了希望。
四、存在的問題和不足。
由于駐村工作是一項(xiàng)新的工作,我們沒有工作經(jīng)驗(yàn),難免在工作中要走很多彎路,在工作中的創(chuàng)新方式不強(qiáng),同群眾聯(lián)系還有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。
五、下步工作安排。
下半年,我們將針對在在的問題和不足,調(diào)整和創(chuàng)新工作方式,嚴(yán)格按照年初制定的工作計(jì)劃和鎮(zhèn)黨委、政府的要求,完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
個(gè)人述職報(bào)告報(bào)告篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
20xx在的一年。在這一年里,集團(tuán)各分公司堅(jiān)持不懈,向著共同的目標(biāo)努力,昊宇物業(yè)管理公司在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,也在去年的工作中作出了一定的成績:
一、日常設(shè)施設(shè)備及停車場管理方面:
1.設(shè)施設(shè)備管理方面:
依照月度、季度、年度計(jì)劃,我們對配電室、水泵房、消防管道、大樓總下水管道、公共照明系統(tǒng)進(jìn)行了階段性保養(yǎng)修護(hù),依照20xx經(jīng)排查羅列好的待修或待保養(yǎng)部件進(jìn)行了全面系統(tǒng)的維修/維護(hù),保證了大樓的正常運(yùn)營。增加了樓道內(nèi)照明聲控系統(tǒng),為租戶實(shí)際使用提供了便利,此外我們還針對總下水管道老化,油污數(shù)量增多,導(dǎo)致的下水管道堵塞現(xiàn)象進(jìn)行了排除,為減少管道疏通費(fèi)用,購買了相關(guān)的疏通工具,改造增加了下水道檢修口,除了專業(yè)化糞池清理外,其余所有疏通問題我們都可以自行解決,從依賴疏通公司到自己有能力解決問題邁出了一大步,在減少日常維護(hù)費(fèi)用的同時(shí)增加了自己的可維修科目。
2.停車場管理建設(shè)方面:
為了規(guī)范停車場秩序,更好的管理車輛停放,在停車場門口設(shè)立了值班亭,仔細(xì)記錄進(jìn)出大廈停車場車輛、明確了停車場車輛的使用范圍,為后續(xù)停車場擴(kuò)展的管理走出了實(shí)踐性的步伐。
二、人員管理方面:
1.內(nèi)部消防培訓(xùn)。
消防一直是物業(yè)管理工作的重點(diǎn),為了提升員工的安全意識,我們組織物業(yè)所有員工進(jìn)行了內(nèi)部消防培訓(xùn),并且組織員工進(jìn)行消防演練和緊急疏散實(shí)際操作,使得員工在遇到緊急突發(fā)狀況的時(shí)候知道如何使用消防工具對公司財(cái)產(chǎn)和自身安全進(jìn)行有效保護(hù),既達(dá)到了消防部門的要求也讓物業(yè)員工消防意識大大增強(qiáng)。
2.人文關(guān)懷。
集團(tuán)公司為辛勤工作在每一個(gè)崗位上的員工都準(zhǔn)備了生日賀卡和生日禮金,會在每位員工生日當(dāng)月發(fā)放到員工手上,使得每位員工都感受到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,加強(qiáng)了員工凝聚力和向心力,為集團(tuán)后續(xù)建立自己的企業(yè)文化添磚加瓦。
3.量化式管理。
對每層樓的消防設(shè)施、衛(wèi)生狀況、公共設(shè)施進(jìn)行巡查,保安、保潔每兩小時(shí)一次巡樓,工程每天對所管理的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通、解決問題,并記錄發(fā)生的問題和處理方式,建立了《消防防火巡查檔案》、《消防設(shè)施及公共設(shè)施巡查檔案》《保潔巡查檔案》將檢查表收集存放,以便日后查閱管理。
三、商戶及招商方面。
1.20xx,對于大廈商戶遇到的各類問題,我們都第一時(shí)間安排工作人員現(xiàn)場進(jìn)行處理,耐心講解、認(rèn)真檢查、告知商戶注意事項(xiàng),避免同類問題的再次出現(xiàn),以最高的效率和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給商戶帶來方便,讓商戶能夠感受到物業(yè)的積極態(tài)度和專業(yè)精神。
2.招商方面,我們?nèi)ツ暾猩坦ぷ鬟M(jìn)行的很被動,沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)期的招租效果,耽誤了黃金招租時(shí)間,導(dǎo)致大面積樓層空置了好幾個(gè)月,直到第四季度,才把房屋租賃出去。招租工作的失利給公司造成了很大的損失,是我們?nèi)ツ暌荒曛凶畲蟮墓ぷ魇д`,感謝集團(tuán)對我們工作失誤的包容,在此我們對去年的招商工作進(jìn)行深刻的檢討。
四、
總結(jié)。
在20xx工作中,我們?nèi)杂性S多不足待改善:日常管理方面,我們會更加注重設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù),做到預(yù)知問題,提前解決問題,避免發(fā)生問題再解決,減少不必要的損失,物業(yè)電力配電室今年仍會延續(xù)以往的優(yōu)秀作風(fēng),全年零事故,讓集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和租戶都能在安全無憂的環(huán)境下工作;人員管理方面,我們自身要規(guī)范自我行為,服裝統(tǒng)一整潔,同時(shí)也加強(qiáng)對保安、保潔、工程人員職業(yè)規(guī)范的培養(yǎng),使他們有更好的精神面貌和更飽滿的工作熱情;房屋招商方面,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),未雨綢繆,在大的租戶要搬遷或租戶合同快到期前三個(gè)月的時(shí)候就提前做好招租準(zhǔn)備,與之前聯(lián)系過的意向租戶進(jìn)行約談,并在網(wǎng)絡(luò)及廣告方面提前進(jìn)行部署,避免出現(xiàn)去年房屋長時(shí)間空置的問題;商戶管理方面,我們會按時(shí)按計(jì)劃收取房租及水電費(fèi),保證公司良好運(yùn)營。
去年在集團(tuán)公司的指導(dǎo)下我們建立了完善的預(yù)算體系,今年我們將嚴(yán)格控制預(yù)算,開源節(jié)流,努力在預(yù)算框架內(nèi)按時(shí)按量的完成工作,使物業(yè)公司能夠成長為集團(tuán)框架內(nèi)的有力支撐。
在此新春佳節(jié)來臨之際,愿集團(tuán)公司事業(yè)蒸蒸日上,實(shí)現(xiàn)宏偉藍(lán)圖。
個(gè)人述職報(bào)告報(bào)告篇一
局領(lǐng)導(dǎo):
自從我擔(dān)任駐礦安監(jiān)處長以來,堅(jiān)持黨的安全方針,樹立"以人為本,安全第一,生命至上"的安全理念。努力做好我礦的安全監(jiān)察工作,今年以來我礦消滅了死亡事故和機(jī)電運(yùn)輸二類以上事故。現(xiàn)將一年來履行職責(zé)情況作個(gè)人述職報(bào)告:
年初我們開展了新規(guī)程學(xué)習(xí)活動,做到全員學(xué)習(xí),全員考試,全員合格。阜新2.14事故后,我們認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹落實(shí)上級各項(xiàng)指示精神,開展了形式多樣的安全教育活動。3月2日,開展了"吸取教訓(xùn),狠反三違,珍愛生命,安全至上"簽名宣誓活動,編寫了安全誓詞每天宣誓一次,職工受教育面達(dá)到100%。5月10日開展了"學(xué)安全知識、做遵章礦工"千人答題活動,增強(qiáng)了職工的安全意識。
我礦制定了《領(lǐng)導(dǎo)干部現(xiàn)場安全管理目標(biāo)考核制度》《領(lǐng)導(dǎo)干部入井匯報(bào)制度》,強(qiáng)化現(xiàn)場管理,從嚴(yán)制度執(zhí)行,作到礦級領(lǐng)導(dǎo)每月入井15次以上,區(qū)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)達(dá)到20次以上。對不能執(zhí)行各項(xiàng)制度的按規(guī)定給予相應(yīng)的處罰,直至撤職。礦對區(qū)隊(duì)進(jìn)行分片包干,建立分片責(zé)任制,制定了激勵政策,對區(qū)隊(duì)的安全生產(chǎn)進(jìn)行包保。
我們重新成立了職工培訓(xùn)中心。配齊了專兼職教師。確定了以采掘工種,崗位操作規(guī)程,安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn),防突知識,新版《煤炭安全規(guī)程》等7個(gè)方面的培訓(xùn)重點(diǎn),并把培訓(xùn)考試結(jié)果與干部、工人的收入掛鉤,對考試不合格者堅(jiān)決不許上崗。目前,對全礦所有職工進(jìn)行了一次安全培訓(xùn)。
為讓職工了解自救器的使用,我們還制作了自救器的使用專題安全教育電視片。在職工班前播放,收到了很好的教育效果。
質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是安全工作的基矗
工作中的著不足之處:與上級和組織的要求還有一定的差距,如政治理論素質(zhì)還不夠高,安全監(jiān)管方式與當(dāng)前的安全形勢有不適應(yīng)的地方,還有待于創(chuàng)新,工作作風(fēng)還不夠扎實(shí),需進(jìn)一步加強(qiáng),服務(wù)基層意識還不夠濃厚,需進(jìn)一步改善等。
一是增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺性,正確處理工作和學(xué)習(xí)的關(guān)系,既要踏實(shí)苦干,又要扎實(shí)苦學(xué),科學(xué)地安排時(shí)間,珍惜時(shí)間,減少不必要的應(yīng)酬,把功夫下在學(xué)習(xí)上,不斷充實(shí)和完善自己。
二是扎扎實(shí)實(shí)地開展學(xué)習(xí)活動,做到學(xué)有計(jì)劃、學(xué)有筆記、學(xué)有記錄、學(xué)有質(zhì)量,防止流于形式。
三是創(chuàng)新工作方式,提高監(jiān)察水平。要適應(yīng)安全生產(chǎn)新形勢,研究和把握安全生產(chǎn)的規(guī)律,勇于探索、積極創(chuàng)新,在創(chuàng)新能力上求突破,結(jié)合安全監(jiān)察工作實(shí)際,爭取在"安全生產(chǎn)理論、監(jiān)管體制和機(jī)制、監(jiān)管方式和手段、安全科技、安全文化"五項(xiàng)創(chuàng)新上有所突破。
個(gè)人述職報(bào)告報(bào)告篇二
各位同仁各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
自××年進(jìn)入我們眾贏公司以來,先后工作需要,我從熟悉了5年的市場部門,調(diào)任運(yùn)營總監(jiān),分管公司市場運(yùn)作和管理;參與公司整體策劃,健全公司各項(xiàng)制度,完善公司運(yùn)營管理;推動公司銷售業(yè)務(wù),推廣公司產(chǎn)品,組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃;建立公司內(nèi)部信息系統(tǒng),推進(jìn)公司財(cái)務(wù)、行政、人力資源的管理;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制;維持并開拓各方面的外部關(guān)系;管理并激勵所屬部門的工作業(yè)績效。
在這半年的時(shí)間里,我們公司總體運(yùn)營出色而且在原有的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)我們盈利*億的目標(biāo),同時(shí)在員工獎勵機(jī)制等各項(xiàng)工作制度的完善,及企業(yè)文化的建設(shè),內(nèi)部信息系統(tǒng)架構(gòu),市場運(yùn)作,品牌推廣等方面都取得了卓有成效的成果。這是我們?nèi)w同仁的出色工作,全心投入,眾志成城的結(jié)果。
在這半年多的時(shí)間里,我的工作重心放在品牌的推廣運(yùn)作上。眾所周知,企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)生命力的表現(xiàn),而品牌是一個(gè)企業(yè)價(jià)值及靈魂的集中體現(xiàn)。我們眾贏公司的口號是,共創(chuàng)共贏共分享。我們秉持至誠至信,至尚至遠(yuǎn)的理念,旨在把我們的公司打造成服務(wù)行業(yè)的永恒典范。我們的途徑就是用我們卓越的服務(wù),全情的呵護(hù),創(chuàng)造忠誠的客戶,創(chuàng)造我們的快樂生活。
在人力資源,市場部的大力支持下,我們利用公司現(xiàn)有資源,人才培養(yǎng)上積極大膽革新靈活地注入我們公司的企業(yè)文化和理念。形成了企業(yè)與員工的良好共鳴。這期間,我們團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造性地舉辦各種關(guān)愛性的活動。在客戶中形成了良好反響。
為擴(kuò)大品牌影響力,我們積極接觸社會上的各種媒體力量。不僅在原來市場推廣等合作媒體基礎(chǔ)上,如盈眾傳媒等,我們還跟全國各大主流報(bào)紙,各電視媒體,展開更深層次的合作。比如在***電視臺舉辦的大型游樂活動紀(jì)錄電視節(jié)目上,我們通過廣告投入及贊助活動等,為我們廣大的客戶爭取可以展示自我的舞臺。同時(shí)通過這樣的活動,保證廣告投放效益的基礎(chǔ)上,服務(wù)客戶的同時(shí),提升我們品牌的社會關(guān)注度。
主要包括內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)的整合,包括獎勵機(jī)制的建立,內(nèi)部信息平臺的架構(gòu)等。同時(shí)打包我們的產(chǎn)品,建立自己特有的戰(zhàn)略伙伴圈。
通過以上的工作,我們已經(jīng)逐步建立自己的優(yōu)秀工作團(tuán)隊(duì),并在此基礎(chǔ)上擴(kuò)大我們在社會的影響力和關(guān)注度。在資源的合理利用上我們也取得的一定成果。通過機(jī)制改革,和平臺建立,讓我們的運(yùn)做更規(guī)范話,同時(shí)對于問題快速反應(yīng)起到了教好成效。品牌的建立是一個(gè)長期的過程,關(guān)鍵就在于我們每時(shí)每刻對卓越的追求,在品牌推廣上我們也遇到了許多問題。
如:團(tuán)隊(duì),還不夠成熟,合作媒體的選擇,缺少經(jīng)驗(yàn)。特別是媒體選擇上:在眾多的媒體潮流中,我們關(guān)注的應(yīng)該根據(jù)公司自己的實(shí)際出發(fā),而不是盲目追求主流。要善于從中挖掘潛力。尋找更多的共鳴點(diǎn)。
最后,要學(xué)會管理戰(zhàn)略伙伴,我們還得保持自己的獨(dú)立性。這半年的工作,還沒達(dá)到理想的效果,但品牌推廣部,不管是內(nèi)部配合還是在對外公關(guān)上都取得了巨大成功。特別是在公司人脈拓展公關(guān)上都達(dá)到了前所位有的高度。
個(gè)人述職報(bào)告報(bào)告篇三
我是__,在這一年來的工作已經(jīng)結(jié)束了,帶初一班我是感覺每天的工作很充實(shí)的,在這一點(diǎn)上面我感覺還是非常充實(shí)的,現(xiàn)在我也是深刻的意識到了這一點(diǎn),在這年終之際,也應(yīng)該認(rèn)真的看待自己的工作,對此也應(yīng)該要做出一定的調(diào)整,我深刻的意識到了這一點(diǎn),也一定會在以后的工作當(dāng)中取得成績,未來還會有更多需要去做好的事情,對于一年來的工作述職如下:
過去一年來在工作當(dāng)中,我還是做的比較認(rèn)真一點(diǎn)的,我希望自己可以繼續(xù)維持下去,這一年來還是深有體會的,我遵守學(xué)校的規(guī)章制度,端正心態(tài),保持一個(gè)好的態(tài)度,也知道在這方面自己需要調(diào)整好的地方,樹立好的作風(fēng),不管是做什么事情都應(yīng)該要對自己有信心一點(diǎn),這一點(diǎn)也是我需要去考慮清楚的,我希望自己可以做的更加認(rèn)真一點(diǎn),除了每天搞好教學(xué)工作之外,我還是做的非常認(rèn)真的,我能夠深刻的體會到自己能力的提高,在這個(gè)過程當(dāng)中,我還是做的足夠好的,作為一名教師我還是可以做的更加到位的,在教學(xué)工作方面我確實(shí)是深有體會,負(fù)責(zé)好自己本職工作,也是積極的請教好周圍的老教師,這一點(diǎn)讓我深有感觸的,我堅(jiān)信自己能夠在這一點(diǎn)上面做的更好,現(xiàn)在回想起來的時(shí)候還是很充實(shí)的。
和周圍的教師虛心的請教,我自己也是掌握了很多的工作技能,在這一點(diǎn)上面我還是深刻的體會到了這一點(diǎn),初一班的學(xué)習(xí)也是比較緊張的,在這方面確實(shí)我還是有一定的問題的,我也是深刻的體會到了這一點(diǎn),在這方面我是能夠做的更好一點(diǎn)的,在這年終之際我覺得自己是能夠做出一番成績的,初一階段確實(shí)還是有一些工作需要做好準(zhǔn)備,這對我個(gè)人能力也是一個(gè)不錯的提高,對此我也是有著深刻的理解,在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中我也會認(rèn)真去維持下去的,對于今后的工作我也是考慮了很多,也是需要做出一定的成績。
在今后的工作當(dāng)中,我也一定會堅(jiān)持做好的,做出成績來,提高教學(xué)質(zhì)量還有班級的整體成績,讓自己去接觸更多的知識,現(xiàn)在回想起來真的是很有意義,我也一定會讓自己去做的更好一點(diǎn)的,這也是我對自己學(xué)習(xí)應(yīng)該要有的態(tài)度,未來在教學(xué)工作當(dāng)中我也一定會讓自己做更好一點(diǎn),做出成績來。
個(gè)人述職報(bào)告報(bào)告篇四
我于20xx年11月25日進(jìn)入物業(yè)公司,在山水華庭小區(qū)擔(dān)任秩序維護(hù)員一職,后經(jīng)過競聘,成為一名客服接待員。20xx年7月27日,在領(lǐng)導(dǎo)們的培養(yǎng)下我再次成功通過競聘走上了現(xiàn)在的職位——客服主管?,F(xiàn)三個(gè)月試用期已滿,特此申請轉(zhuǎn)正。
回顧在公司任職的每個(gè)過程,有過辛酸、也有過甜蜜,在我前進(jìn)的每一步,都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,得到了大多數(shù)業(yè)主的諒解與支持。如果說這幾個(gè)月的工作還有一些可取之處的話,那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,而應(yīng)歸功于我們有一支團(tuán)結(jié)的隊(duì)伍,有一群有熱情、肯奉獻(xiàn)的同事?,F(xiàn)對我任客服主管以來的工作進(jìn)行總結(jié),冷靜回顧一下這段時(shí)間的工作得失,以求總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn)。
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名基層管理人員,我深刻認(rèn)識到客服主管的重要責(zé)任。為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望,我自覺學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識,并在思想上始終與公司保持一致,做到“思想認(rèn)識到位,工作到位”,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。在擔(dān)任客服主管職位的3個(gè)月中,我主要協(xié)助小區(qū)經(jīng)理抓好本部門的各項(xiàng)工作,提高客服人員的整體服務(wù)意識,幫助小區(qū)經(jīng)理處理業(yè)主投訴,一定程度上提高了工作的實(shí)效性,具體包括:改變前臺接待人員工作方式,要求接待業(yè)主時(shí)必須全程站立式服務(wù);協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定收費(fèi)方案,并予以落實(shí);各種資料的收集、整理歸檔;對小區(qū)經(jīng)理各項(xiàng)管理工作提出合理化建議;接待業(yè)主投訴,獨(dú)立處理投訴近百起;協(xié)調(diào)與各部門的工作等。在各項(xiàng)工作中,收費(fèi)工作和接待業(yè)主是我負(fù)責(zé)最多,也是較為擅長的方面。
協(xié)助小區(qū)經(jīng)理制定落實(shí)詳細(xì)的收費(fèi)方案,在集中收費(fèi)期之前通過電話回訪方式總結(jié)各類問題,并做好合理解釋及處理。對于施工遺留問題,及時(shí)上報(bào)并與地產(chǎn)售后維修部人員做好溝通工作并催其及時(shí)處理,為我們物業(yè)費(fèi)的收取工作做好鋪墊。下一步帶領(lǐng)客服人員親自上門收費(fèi),山水華庭已于11月份提前完成了全年的收費(fèi)任務(wù),并且超額完成12萬元。當(dāng)然這不是我個(gè)人的成績,而是與華庭物管部所有同事的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)分不開的。
在接待業(yè)主這方面,我深刻認(rèn)識到前臺接待是物管部的服務(wù)窗口,所以良好的服務(wù)形象至關(guān)重要。為了提升前臺形象,我要求前臺客服人員在接待業(yè)主時(shí)采取全程站立式服務(wù),給業(yè)主以煥然一新的感覺。另外在日常工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員進(jìn)行回訪。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題,通過我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同等級進(jìn)行派工,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。使業(yè)主真真切切的感受到我們物業(yè)服務(wù)的重要,通過我和全體員工的共同努力,現(xiàn)在客服各項(xiàng)工作都有了很大的提高,員工們士氣高漲,工作積極主動,已經(jīng)順利的完成了年度工作目標(biāo)。
下一步工作計(jì)劃:
嚴(yán)格律己、保持持久的事業(yè)激情,xx給了我一份激情,我就能做到把這份激情轉(zhuǎn)變?yōu)闉槠髽I(yè)所帶來的效益。短暫的激情是不值錢的,而且激情是不允許受傷害的,對待員工也是如此,設(shè)想一下你的員工下班以后再要培訓(xùn)三四個(gè)小時(shí)或者開上幾個(gè)小時(shí)的會,你就會把這種激情消耗掉,學(xué)習(xí)是無處不在的,學(xué)習(xí)不是要坐下來,而是去聽、去看、從與業(yè)主溝通中學(xué)習(xí)。
交房前針對每位客服人員的性格特征進(jìn)行必要的談心。確保交房當(dāng)天所有客服人員都能精神飽滿的去迎接入戶業(yè)主,在與業(yè)主溝通時(shí)態(tài)度務(wù)必誠懇,對于那些蓄意鬧事的人,由我?guī)ьI(lǐng)他們出去并向他們解釋清楚,以免影響到其他交房人員的情緒,在交房期間我們應(yīng)保持冷靜先穩(wěn)定業(yè)主的情緒為其耐心解決困難,杜絕業(yè)主扎堆現(xiàn)象,保證交房工作井然有序的進(jìn)行。
在交房期間,對二期業(yè)主們的問題進(jìn)行匯總,總結(jié)交房工作中的利弊以便日后有目的的對新人進(jìn)行培訓(xùn),也能更好的為業(yè)主們在入住時(shí)提供便利。
根據(jù)小區(qū)工程體系制定出來的新裝修管理協(xié)議,我們規(guī)定在裝修期間業(yè)主來辦理手續(xù)時(shí)對業(yè)主發(fā)放并講解一些裝修須知。除裝修巡查人員每天到所有裝修戶中進(jìn)行一次巡視與提醒外,保潔在打掃樓道、秩序維護(hù)在巡邏時(shí),發(fā)現(xiàn)裝修問題及時(shí)向客服人員進(jìn)行反饋。再由客服聯(lián)系業(yè)主更快速地制止破壞其房屋結(jié)構(gòu)。確保業(yè)主按照規(guī)定開展裝修工作,避免給其他業(yè)主和物業(yè)管理造成不便。
經(jīng)過這幾個(gè)月的試用期,我通過不斷學(xué)習(xí)和積累,在思想上和工作能力的都有了一些進(jìn)步。同時(shí)我也深知自己的不足:文字寫作能力較為欠缺,抗壓性有待加強(qiáng)等。但是,我相信通過我的努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助,這些不足都將成為過去。我會用積極上進(jìn)的工作心態(tài),默默無聞的敬業(yè)精神將本職工作做到最好,以身作則履行xx物業(yè)的服務(wù)宗旨——為業(yè)主帶來“家的感受”,為公司的進(jìn)一步發(fā)展付出自己所有的努力!
個(gè)人述職報(bào)告報(bào)告篇五
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的支持跟同志的指導(dǎo)幫助下,比較圓滿地完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù),在政治思想覺悟跟業(yè)務(wù)工作能力等方面都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作跟學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)?,F(xiàn)將個(gè)人一年來的工作情況總結(jié)如下。
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)思想政治修養(yǎng)。
在工作跟學(xué)習(xí)中認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論跟“三個(gè)代表”重要思想,深入學(xué)習(xí)黨的“十七大”精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)跟貫徹黨跟國家制定的各項(xiàng)路線、方針、政策,保持政治上的清醒跟堅(jiān)定。用理論知識武裝自己的頭腦,指導(dǎo)實(shí)踐,科學(xué)地研究、思考跟解決工作中遇到的問題,使自己能夠在腳踏實(shí)地追求理想的實(shí)踐中,不斷提高自己。牢記全心全意為人民服務(wù)的`宗旨,把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點(diǎn)跟落腳點(diǎn)。在對黨的進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)中,對黨的認(rèn)識有了新的升華,在20xx年底已向黨組織遞交了《入黨申請書》,通過自己的實(shí)踐行動積極向黨組織靠近。
二是努力鍛煉,逐步提高業(yè)務(wù)知識跟工作能力。
****科室的工作主要是負(fù)責(zé)全市******的監(jiān)管,這就對****相關(guān)業(yè)務(wù)及監(jiān)管知識提出了很高的要求。對于剛剛走出大學(xué)校門參加工作的我來說,當(dāng)前的首要任務(wù)就是要努力學(xué)習(xí),熟練掌握業(yè)務(wù)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作,戒驕戒躁,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。只有這樣才能使自己成為工作上的能手跟內(nèi)行,能夠在工作中切實(shí)做到為群眾排憂解難,更好地服務(wù)于監(jiān)管相對人。所以自己在日常的工作中,堅(jiān)持多動手、多動腦、多請教,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,工作能力有了顯著的提高,目前已能夠比較從容地處理科內(nèi)日常工作。平時(shí)還注重對法律法規(guī)、電子信息及公務(wù)寫作等方面知識的學(xué)習(xí),全面提高自身的綜合素質(zhì)。
三是勤奮敬業(yè),始終堅(jiān)持艱苦奮斗的作風(fēng)。
能夠認(rèn)真遵守單位制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力提高工作效率跟工作質(zhì)量;能夠做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,協(xié)調(diào)好各方面的人際關(guān)系;能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨跟國家制定的各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。
四是盡心盡力,不折不扣地完成工作任務(wù)。
嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)的部署跟要求,全力以赴、任勞任怨,及時(shí)完成交辦的各項(xiàng)工作,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),取得了令人滿意的成績。在領(lǐng)導(dǎo)的支持、指導(dǎo)下,配合領(lǐng)導(dǎo)完成了****年市轄區(qū)內(nèi)對****生產(chǎn)、經(jīng)營及使用單位的日常監(jiān)管工作,配合領(lǐng)導(dǎo)完成了省局交辦的其他工作。
在這一年的時(shí)間,通過努力,自己在思想跟工作上都有了新的進(jìn)步,但與其他同事相比還存在著很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),還要客觀地面對自己的不足之處,進(jìn)一步提高自己的科室業(yè)務(wù)知識,進(jìn)一步加強(qiáng)公文寫作方面的鍛煉,注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取、完善自己。
總之,在今后的工作中,我要繼續(xù)努力,克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,加強(qiáng)政治理論知識跟業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),力爭成為學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型、實(shí)干型兼?zhèn)涞膰夜珓?wù)人員。
個(gè)人述職報(bào)告報(bào)告篇六
迎接20xx年,仍然是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存,我們有必要回顧一年來的工作,及時(shí)對經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行總結(jié),以開創(chuàng)全新的工作局面,為完成明年更大的工作目標(biāo)做好充分準(zhǔn)備。
我個(gè)人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。20xx年,我的工作崗位是會計(jì)結(jié)算柜,主要負(fù)責(zé)企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結(jié)等業(yè)務(wù)。20xx年的工作主要有以下幾個(gè)方面:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)國家相關(guān)金融方針政策、法律法規(guī),執(zhí)行行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),及時(shí)完成工作指標(biāo),創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊(duì)伍。
二、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。營業(yè)部內(nèi)每星期四都會組織員工學(xué)習(xí),營造良好的學(xué)習(xí)氛圍。我能夠按時(shí)參加,并認(rèn)真作好筆記。在平時(shí)辦理業(yè)務(wù)中若遇到類似學(xué)習(xí)過的業(yè)務(wù)問題,處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務(wù)的效力。擴(kuò)展領(lǐng)域,不斷學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,在此我虛心向身邊的同事請教,通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。工作之余,學(xué)習(xí)公關(guān)禮儀,使我的自身修養(yǎng),思想素質(zhì)有了很大提高。并與工作實(shí)際相結(jié)合,從中悟出新思路,新方法。
三、盡職盡責(zé),力爭盡善盡美。一年來,我能夠認(rèn)真遵守銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格約束自己。在自己平凡的崗位上,不計(jì)個(gè)人得失,不講條件,工作一絲不茍,力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。一年來,我時(shí)刻以大局為重,深知自己責(zé)任的重大,不敢有絲毫的松懈。因?yàn)槲覀兊囊谎砸恍?,能代表農(nóng)行的形象。所以,我對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不該說的話不說,不該做的事不做,積極為客戶著想,極大的方便了客戶。同時(shí),向客戶宣傳我行的各項(xiàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù),新政策,擴(kuò)大我行的知名度。
20xx年,構(gòu)想未來。也是我們銀行寧波深化改革的一年,機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固20xx年工作成績的基礎(chǔ)上,開拓進(jìn)取,創(chuàng)新求實(shí),做出新的努力,嚴(yán)格要求自己,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在新的一年里,我力爭做到以下幾點(diǎn):
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
個(gè)人述職報(bào)告報(bào)告篇七
項(xiàng)目部有員工,黨員,占總?cè)藬?shù)的xx項(xiàng)目部黨委下設(shè)三個(gè)支部,即:機(jī)械化施工xx黨支部、xx黨支部和項(xiàng)目部機(jī)關(guān)黨支部,項(xiàng)目部黨委擁有一支壯大的基層生力軍。
作為一名項(xiàng)目部黨務(wù)工作的,應(yīng)當(dāng)帶領(lǐng)全體黨員,充分發(fā)揮項(xiàng)目部黨委思想政治堡壘的作用,共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用,體現(xiàn)群體及個(gè)體強(qiáng)大的凝聚力,帶領(lǐng)全體員工緊密團(tuán)結(jié)在項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,圓滿順利地完成施工生產(chǎn)任務(wù)。
現(xiàn)將項(xiàng)目部組建來的工作向大家做一下匯報(bào),希望大家能夠給予誠懇地批評和指正。
通過民主表決,在印制《合理化建議表》向員工征集意見的基礎(chǔ)上,結(jié)合與甲方簽定的合同條款,出臺《管理辦法匯編》。在實(shí)際操作中,我對該工作進(jìn)行了督促,由辦公室確保將《合理化建議表》發(fā)放到每一位員工手中,目的在于倡導(dǎo)全體員工群策群力,使辦法真正體現(xiàn)員工們的意愿,使各項(xiàng)制度的出臺更具合理性、針對性。另外,我認(rèn)為,制度制定了一定要落實(shí),并切實(shí)具體反映到了項(xiàng)目部的一系列工作中。這樣,才能保護(hù)好員工們的管理參與意識,奠定了項(xiàng)目管理的良好基礎(chǔ)。
對于像我們這樣經(jīng)常在野外作業(yè)的施工隊(duì)伍來講,面臨的外部壓力還很大,一是在市區(qū)內(nèi)施工所要求的文明施工程度高;二是工程設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)高;三是對當(dāng)?shù)丨h(huán)境不熟悉。針對這些困難,項(xiàng)目部黨委應(yīng)堅(jiān)持以提高員工綜合素質(zhì),加快適應(yīng)能力為目的,在全員中加大教育力度,組織多種形式、針對性知識的學(xué)習(xí)活動。在同在坐的各位達(dá)成共識后,項(xiàng)目部制定了全體員工、全體黨員、各科室詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃、制度和措施,在時(shí)間、方法、內(nèi)容上,都做了具體保證。由于長時(shí)間的政治理論學(xué)習(xí),營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,改善了員工們的精神面貌,為思想政治工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也帶動了業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)的自覺性。使學(xué)習(xí)蔚然成風(fēng),潛移默化提高員工們的素質(zhì)。
根據(jù)施工線路短、工程任務(wù)集中的實(shí)際情況,所屬施工隊(duì)被統(tǒng)一安排到項(xiàng)目部在現(xiàn)場蓋的四合院中,后勤管理由項(xiàng)目部統(tǒng)一負(fù)責(zé)。由項(xiàng)目部建食堂、制定《現(xiàn)場管理辦法》統(tǒng)一管理日常工作。以高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、低消耗為原則,努力為員工們營造了一個(gè)良好的工作、學(xué)習(xí)、休息環(huán)境的同時(shí),充分利用標(biāo)語、旗幟、圖牌等視覺形式,宣傳樹立了企業(yè)整體形象。成績是鼓舞人心的,xxxxxx,在業(yè)主的首次大檢查中,我項(xiàng)目部脫穎而出,獲得好評,并于現(xiàn)場駐地會議室舉行首次施工現(xiàn)場會。
在后勤保障工作中,成立民主管理小組,定期采納員工們的合理化建議并給予切實(shí)落實(shí)。一系列措施,保護(hù)了員工們的主人翁意識,保障了員工們的民主管理權(quán)利,調(diào)動了員工們的工作積極性。
施工隊(duì)隊(duì)長競爭上崗、施工隊(duì)伍選擇、內(nèi)部隊(duì)伍任務(wù)分配、現(xiàn)場施工管理,諸此種.種,項(xiàng)目部黨委都積極配合項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)班子,及時(shí)做好員工們的思想工作。并就此通過上報(bào)經(jīng)驗(yàn)、建議等書面材料形式,督導(dǎo)各隊(duì)、各科室參與項(xiàng)目部管理工作,集思廣益,力爭在該項(xiàng)目的管理中探求出一條嶄新的項(xiàng)目部管隊(duì)模式.申報(bào)了困難補(bǔ)助金。在員工出資持股、分紅方面,帶領(lǐng)員工們及時(shí)學(xué)習(xí)公司有關(guān)文件,向員工宣傳出資入股的意義和作用。在配合施工生產(chǎn)、條件允許的情況下,為員工配齊乒乓球、籃球、象棋、電視機(jī)等各種娛樂設(shè)施。在施工間隙組織本單位員工及同相關(guān)單位員工進(jìn)行聯(lián)誼,團(tuán)員青年是一支充滿活力的新生力量,在施工生產(chǎn)中,項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對其委以重任,在生活中,適時(shí)地啟發(fā)他們,在活動中,充分支持、發(fā)掘他們的組織能力。
工作中各項(xiàng)成績的取得是可喜的,同時(shí),一些不足也就顯現(xiàn)了出來:
1、解決好工學(xué)矛盾。項(xiàng)目管理,一方面要求提高員工素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),另一方面要求保障員工們的工余休息時(shí)間,張馳有度。這就需要進(jìn)行學(xué)習(xí)方式、方法上的創(chuàng)新。還有各種會議的召開,要做到精悍、有力。
2、繼續(xù)做好后勤工作。
好的后勤工作起到安定民心的作用,項(xiàng)目部的后勤管理仍舊存在一些問題,所以還要想辦法、出主意,將這項(xiàng)工作持久地抓下去。
作為一名項(xiàng)目部的黨務(wù)工作者,在工作面前,要用實(shí)際行動兌現(xiàn)入黨時(shí)的誓言,火車跑得快,得要車頭帶,項(xiàng)目部成績的取得,更需要大家的群策群力、通力協(xié)作。
個(gè)人述職報(bào)告報(bào)告篇八
工作中,本人能夠牢固樹立“全院一盤棋”的思想,堅(jiān)持“大事講原則、小事講風(fēng)格”,堅(jiān)持民主集中制的原則,在班子中講團(tuán)結(jié)、講大局,認(rèn)真執(zhí)行黨組議事規(guī)則。在廉政方面嚴(yán)格要求自己,能夠嚴(yán)格執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的規(guī)定和本院的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,做到自尊、自重、自警、自省。同時(shí)加強(qiáng)對配偶、子女和干警的廉政教育,以身作則,為全院干警做好廉結(jié)自律的表率。并通過加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和效能管理,在全院上下推行實(shí)施了廉政保證金制度和廉政談話制度,規(guī)范了全院績效考核制度,深入開展了以“零違紀(jì)”為主要內(nèi)容的作風(fēng)建設(shè)年活動,并取得了實(shí)實(shí)際際的成效,對干警在工作中出現(xiàn)的一些苗頭性不良現(xiàn)象及時(shí)給予制止和糾正,干警的廉潔自率意識有了明顯提高,工作作風(fēng)、審判作風(fēng)、紀(jì)律作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變。
認(rèn)真履行職責(zé),全面抓好審判業(yè)務(wù)工作,提高審判質(zhì)量。
我自從去年再次當(dāng)選鄂前旗法院院長職務(wù)以來,至今工作已滿一年,一年來,本人能夠積極主動的帶領(lǐng)黨組一般人認(rèn)真開展好法院的各項(xiàng)工作,與黨組班子成員精誠團(tuán)結(jié),務(wù)實(shí)協(xié)作。認(rèn)真履行自身職責(zé),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全院干警,緊緊圍繞旗委中心工作,服務(wù)大局,著眼于法院審判實(shí)際,進(jìn)一步全面加強(qiáng)審判業(yè)務(wù)工作,堅(jiān)持“大處著眼、小處著手”,著力在提高審判質(zhì)量、提高司法服務(wù)水平和落實(shí)司法為民具體舉措上下功夫。
一是在堅(jiān)持“大立案”的前提下,進(jìn)一步強(qiáng)化了案件審判的流程管理,嚴(yán)格了案件審限跟蹤制度,杜絕了超審限案件,提高審判效率。同時(shí)對審結(jié)歸檔的案件,實(shí)行案件質(zhì)量督察和評查制度,提高案件審判質(zhì)量。
二是在具體的審判工作中,倡導(dǎo)“說話和氣、辦事認(rèn)真、公平正義、人民滿意”的服務(wù)理念,進(jìn)一步強(qiáng)化訴訟指導(dǎo)和訴訟調(diào)解工作,與黨組班子一起,認(rèn)真貫徹落實(shí)旗委政法委提出并要求的“構(gòu)建大調(diào)解”工作格局精神,充分發(fā)揮法院在指導(dǎo)人民調(diào)解工作中的主導(dǎo)地位,努力構(gòu)建司法“大調(diào)解”工作格局,北京奧運(yùn)會期間,選派干警深入各鎮(zhèn)及農(nóng)村牧區(qū)開展司法調(diào)解工作,共調(diào)處糾紛24起,現(xiàn)場解決14起。此項(xiàng)工作得到了地方黨委、政府和群眾的好評,取得了較好的社會效果;同時(shí)在提高訴訟調(diào)解率、努力化解社會矛盾和“判后答疑”、“案結(jié)事了”上下功夫,今年截止11月底,我院共調(diào)解結(jié)案286件,調(diào)解率占結(jié)案總數(shù)的55.56%,較上年度又有新提高。
三是進(jìn)一步加大執(zhí)行工作力度,努力化解“執(zhí)行難”,開展執(zhí)行積案專項(xiàng)清理活動,我本人親自參與并采取有力措施,窮盡執(zhí)行,執(zhí)結(jié)了一批案件,目前全院舊存執(zhí)行積案基本已被全部清理。新收執(zhí)行案件中執(zhí)結(jié)了145件,預(yù)計(jì)到年底也基本能夠得到圓滿解決,確保當(dāng)事人的合法權(quán)益能夠得以實(shí)現(xiàn)。
(三)必須高度重視人才的選拔和培養(yǎng),防止選人用人中的不正之風(fēng)。我體會到,作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,既要愛護(hù)人才,更要合理使用和大力培養(yǎng)人才,這是對黨的事業(yè)負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。在選人用人中,我本人和院黨組能夠認(rèn)真貫徹《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》和旗委組織部門的有關(guān)規(guī)定,選拔審判員和中層干部都經(jīng)過院黨組的民主議事程序,保證干部選拔任用的民主化,讓優(yōu)秀人才脫穎而出,基本做到了法院內(nèi)部人盡其用。
(四)必須具備敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,才能在法院領(lǐng)導(dǎo)崗位上有所作為,才能不斷開拓工作新局面。我覺得,領(lǐng)導(dǎo)既是職務(wù),是榮譽(yù),更是責(zé)任,在任何情況下,都沒有理由放棄責(zé)任,甘居落后。在鄂前旗法院擔(dān)任院長,我始終感到有四種考驗(yàn),一是重大責(zé)任的考驗(yàn)。既要圓滿完成法律賦予的神圣使命,又要搞好內(nèi)部管理;二是巨大壓力的考驗(yàn)。既要帶領(lǐng)全院完成繁重的審判任務(wù),又要處理錯綜復(fù)雜的各種矛盾,維護(hù)穩(wěn)定促進(jìn)發(fā)展;三是廉政建設(shè)的考驗(yàn)。既要潔身自律,又要抓好全院的廉政工作,還要抵御社會上各種誘惑;四是優(yōu)勝劣汰的考驗(yàn)。既要完成各項(xiàng)任務(wù),又要爭先創(chuàng)優(yōu),還要不斷研究新問題,繼續(xù)前進(jìn)。面對艱巨任務(wù)和考驗(yàn),我不要求自己是全才,但要始終保持強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度責(zé)任感,時(shí)刻把全院的事業(yè)掛在心上,因此,能夠發(fā)揚(yáng)立足崗位、無私奉獻(xiàn)的精神,謀全局,把方向,撲下身子,一心一意抓工作。由于在工作中發(fā)自內(nèi)心地付出了心血和汗水,我更加珍惜我們鄂前旗法院近幾年來來之不易的良好工作局面,更加感謝全院干警對我工作的理解、幫助和支持。
總結(jié)。
一年來的工作,雖然取得了一些成績,但成績的取得主要是旗委、上級法院正確領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)的結(jié)果,是全體干警辛苦努力的結(jié)晶,我只是盡了一名領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)盡的職責(zé),做了我應(yīng)該做的工作。由于工作能力、領(lǐng)導(dǎo)水平所限,工作中也存在不少問題和不足,離人民群眾的希望、領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距,還存在不少問題,突出表現(xiàn)在:深入審判一線調(diào)查研究,了解工作還不夠,掌握情況還不全面,不深入;對已經(jīng)布置的工作還需要加強(qiáng)檢查督促,有的工作還需要進(jìn)一步抓好落實(shí),努力抓到位;與干警談心交流的面還不廣,對干警的思想狀況了解不夠,對干警反映的有些問題辦理速度還不快,解決還不太及時(shí)。就全院工作而言,隊(duì)伍的整體素質(zhì)還不能完全適應(yīng)形勢發(fā)展的需要,少數(shù)法官的司法觀念、業(yè)務(wù)能力與法院工作發(fā)展的要求不相適應(yīng);少數(shù)法官工作作風(fēng)不實(shí)、職業(yè)操守不強(qiáng),辦案質(zhì)量和效率還不高。全院經(jīng)費(fèi)緊張,“兩庭”建設(shè)尚未完全達(dá)標(biāo),對于這些問題,我和黨組其他同志將高度重視,認(rèn)真研究,采取有力措施,努力加以克服和解決。在今后工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),克服不足,以與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神,求真務(wù)實(shí),努力工作,力爭為全院發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn),以此回報(bào)黨和人民的信任。
個(gè)人述職報(bào)告報(bào)告篇九
進(jìn)入梅尼短短幾個(gè)月的時(shí)間,我就已經(jīng)被梅尼的企業(yè)文化和人文精神所深深吸引,在門店工作期間,本人一直工作積極肯干,吃苦耐勞,努力讓自己各方面表現(xiàn)比較優(yōu)秀,我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我調(diào)到采購如此重要的崗位上,雖然只有短短幾天的時(shí)間,但是懂得了許多道理,也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也明白了采購和優(yōu)秀采購之間的分別和差距,了解到一個(gè)采購所具備的最基本素質(zhì)就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎(chǔ)上,要保持對企業(yè)的忠誠;不帶個(gè)人偏見,在考慮全部因素的基礎(chǔ)上,從提供最佳價(jià)值的供應(yīng)商處采購;堅(jiān)持以誠信作為工作和行為的基礎(chǔ)。現(xiàn)將自己幾個(gè)月來的工作情況總結(jié)如下:
公司有大的目標(biāo),有詳細(xì)的規(guī)劃。作為我自己也要有目標(biāo)和計(jì)劃,只有自己不斷的學(xué)習(xí)和成長,成為公司需要的人才,才能跟上公司大的發(fā)展。
子曰:“有才無德,小人也;有德無才,君子也;然德才皆具者,圣人也?!保靶≮A憑智,大贏靠德”,這些名言都告訴我們要做什么樣的人。
指導(dǎo)思想都不對,又怎么能把事情做好呢?做好人就是為了樹立正確的指導(dǎo)思想,從而做好事。要勇于承擔(dān)責(zé)任,有團(tuán)隊(duì)精神,善于學(xué)習(xí),有向心力,了解組織或他人的需要。
情緒是心態(tài)的調(diào)節(jié)器,學(xué)會掌控自己的情緒,理性態(tài)度對待工作。培養(yǎng)自己好的習(xí)慣,形成好的性格,從而改變命運(yùn)。
孔子曾說:“吾日三省吾身”。一個(gè)人只有認(rèn)識到了自己的不足,才能不斷進(jìn)步。幾個(gè)月來我不斷對自己進(jìn)行深刻的反思,及其是現(xiàn)在在采購這一職位上,我知道自己需要學(xué)的還有很多很多,因?yàn)橐粋€(gè)優(yōu)秀的采購必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗(yàn),也必須不斷積累積累豐富采購經(jīng)驗(yàn),我會堅(jiān)信“活到老、學(xué)到老”的信念,把握大好時(shí)光,努力提高自身素質(zhì),豐富自身內(nèi)涵,在今后的工作中有更出色的表現(xiàn)。
時(shí)間對于每個(gè)人來說都是公平的,只有24個(gè)小時(shí)。所以,在工作中,做好時(shí)間的管理尤為重要。分清重要、緊急,分清主次,就能每天的工作安排有序。即使計(jì)劃的事情當(dāng)天沒有完成,但也把當(dāng)天最重要最緊急的事情完成了。否則的話,工作效率就會很低,重要緊急的事情沒有做,做的都是不太重要的或者緩急的事情。
在今后的工作中,我會立足自我,完善自我。我相信我選擇的不僅僅是一份工作,更是一份事業(yè)。希望在不久的將來自己能在公司的舞臺上展示我的精彩。
述職人:
20xx年xx月xx日。
個(gè)人述職報(bào)告報(bào)告篇十
新年伊始,萬象更新。在這嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20xx年,我回望走過的一年,有難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事?;仡欉^去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進(jìn)。
我于20xx年3月份進(jìn)入xx工作,目前主要負(fù)責(zé)xx省內(nèi)和xx省部分地區(qū)的民政xxx項(xiàng)目工作,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和同事的幫助下,我按照公司的要求積極落實(shí)年度的各項(xiàng)工作,在思想上、行動上與領(lǐng)導(dǎo)保持一致,深刻貫徹公司的宗旨“篤信、精臻、崇勤、尚新”。現(xiàn)本人將20xx-20xx年的的主要工作向各位領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào):
入司以來,我積極融入到公司工作中去,并迅速的了解公司的運(yùn)作和業(yè)務(wù)情況產(chǎn)品情況。作為最前線的項(xiàng)目實(shí)施人員,我們必須具備高素質(zhì)、高技能,在工于時(shí)間我加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),溫習(xí)以往的技能知識,不斷拓展知識和認(rèn)知面。
中在磨練著我的意志力和適應(yīng)能力以及項(xiàng)目之間的協(xié)調(diào)能力。在忙忙碌碌中我很充實(shí)的走過了20xx年。
如果說20xx年是我耕耘的一年,那么20xx年就是我收獲的一年,緊跟著公司的步伐公司的產(chǎn)品也在不斷的創(chuàng)新,20xx年公司推出了“數(shù)字民政綜合系統(tǒng)”等相關(guān)產(chǎn)品。隨著公司業(yè)務(wù)市場不斷的壯大,我被派遣到xxx省出差,用我自己話說就是”公司指到哪里、我就打到哪里”。在這里我首先要克服氣候的不適應(yīng),還有飲食的不適應(yīng)等困難。xx市的民政綜合平臺項(xiàng)目和xx縣的民政項(xiàng)目是我最難忘的,因?yàn)閤x項(xiàng)目是xx地區(qū)第一個(gè)民政項(xiàng)目,是公司打入xx的招牌民政項(xiàng)目,在做這個(gè)項(xiàng)目時(shí)我們都頂著很大的壓力,因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目太關(guān)鍵太重要了,雖然在項(xiàng)目中遇到了很多之前沒有預(yù)計(jì)到困難,比如程序的整體調(diào)整和修改、“xx”系統(tǒng)的改造等等,這些都需要一點(diǎn)一點(diǎn)的與局領(lǐng)導(dǎo)溝通確定,最后再返回公司進(jìn)行修改調(diào)整,最終我解決了這些難題。同時(shí)也充分驗(yàn)證了溝通的重要性、協(xié)調(diào)能力的重要性。
xx項(xiàng)目是由我主導(dǎo)實(shí)施的,在這個(gè)項(xiàng)目中我的收獲頗多,因?yàn)檫@個(gè)項(xiàng)目的時(shí)間很緊迫、人員有限,必須作詳細(xì)的計(jì)劃安排,在這里我也總結(jié)了幾條經(jīng)驗(yàn):
1.在項(xiàng)目的實(shí)施之前必須對項(xiàng)目整體作一個(gè)初步的時(shí)間預(yù)算和工作計(jì)劃;
2.在項(xiàng)目中需要根據(jù)實(shí)際的情況進(jìn)行人員的調(diào)動和協(xié)調(diào);
3.項(xiàng)目的每一步進(jìn)展,都需要做一個(gè)總結(jié)(已經(jīng)做了什么、還有什么需要協(xié)調(diào)、后期工作怎么安排等等)。
4.要充分的調(diào)動客戶積極性,要求客戶方完全配合項(xiàng)目工作,因?yàn)榭蛻舴降呐浜铣潭戎苯佑绊懳覀冺?xiàng)目的進(jìn)度和后續(xù)工作的開展。
5.當(dāng)日計(jì)劃的工作當(dāng)日完成,不可拖延。
以上是我對這兩年工作的簡單描述和總結(jié)。雖然在工作中有了不少的收獲和經(jīng)驗(yàn),但是在我個(gè)人方面也是存在一些不足的地方。
雖然在工作中做了一定的努力也取得了一定的成績,但與公司領(lǐng)導(dǎo)的要求期望相比,仍存在一些問題和差距,主要表現(xiàn)在:
1.知識面小,需要不斷的學(xué)習(xí);
2.在工作中的方式方法上存在較大差距;
3.在管理能力上還需要不斷提高;
4.看問題不夠深刻。
1.努力學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,理論結(jié)合實(shí)際,提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,為本職工作做出自己最大的貢獻(xiàn)。
2.團(tuán)結(jié)部門成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干工作的良好氛圍,以主人公的精神投身工作。
3.今年的目標(biāo)之一是扛起項(xiàng)目經(jīng)理一職。
20xx年已過,20xx年還有更多的挑戰(zhàn),我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤奮學(xué)習(xí),艱苦奮斗的精神,為xx的發(fā)展盡心盡力,奉獻(xiàn)一己微薄之力,我堅(jiān)信我有這個(gè)能力和實(shí)力擔(dān)當(dāng)重任。
讓我們?yōu)榱藊x的明天,共同努力,共創(chuàng)美好的明天!
個(gè)人述職報(bào)告報(bào)告篇十一
我們自從20xx年05月30日開始進(jìn)入集團(tuán)精細(xì)化工園開始實(shí)習(xí),到此刻已經(jīng)一個(gè)月有余了。進(jìn)入企業(yè)的第一天就開始了一級安全教育,使我對化工廠安全有了和很高的意識,經(jīng)考試合格后,把我們分到了各個(gè)車間崗位。而我和其他五位同學(xué)被分到了興瑞化工有機(jī)硅分廠硅烷車間901單體合成工段。
把我們分到各自的崗位后緊之后就是二級安全教育和三級安全教育培訓(xùn)。經(jīng)過三級安全教育培訓(xùn)后,使我對安全意識有了更進(jìn)一步的提高,并且對有機(jī)硅單體合成這個(gè)崗位也有了初步的了解。經(jīng)考試合格后讓我們到車間現(xiàn)場進(jìn)行熟悉環(huán)境,由于整個(gè)有機(jī)硅是新上項(xiàng)目,自從今年2月份開始試車至今為止還沒有正式投產(chǎn),當(dāng)然在這的所有員工也就十分的累(我們實(shí)習(xí)生也不會例外)。
記得我們?nèi)壈踩逃嘤?xùn)一共三天,其中第一天下午就讓我們到現(xiàn)場去熟悉,首先就是幫設(shè)備員整理一下管道,閥門(大的閥門我們四個(gè)人才抬動,我是真的驚呆了),墊片之類的把這些東西放在指定的位置,然后就是的打掃衛(wèi)生,一個(gè)下午就這樣在忙碌中度過。到了第二天下午,還是到現(xiàn)場,本以為沒什么事的,但是剛到現(xiàn)場一股刺鼻的氣味撲面而來,原先是在排渣漿,等我們反應(yīng)過來,一個(gè)艱巨的任務(wù)有來了。讓一個(gè)比我們少稍大幾歲的員工帶領(lǐng)我們?nèi)ネ?00個(gè)油桶(很大的那種)排渣漿用的,我們一共七個(gè)人要推一百個(gè)油桶,頓時(shí)我們蒙了!任務(wù)下來了我們總得要干的,于是我們就開始一人一個(gè)的開始推,剛推前幾個(gè)感覺還不是太累,但是之后感覺越來越累了,但是還有好多油桶要推呢,于是接下來我們就混著推,采取接力式,這樣一次能夠多推些,也能夠減少推的次數(shù)。就這樣越來越累了,體力嚴(yán)重透支,但是任務(wù)還沒完成,于是我們就自我為自我鼓勁堅(jiān)持,最后完成了任務(wù),此時(shí)已經(jīng)接近下班了。到了第三天,上午工藝員為我們講了有關(guān)的工藝流程,下午緊之后就是三級安全教育培訓(xùn)考試。合格后,讓我們幾個(gè)跟著一個(gè)上常白班的班長到現(xiàn)場進(jìn)行為期3天的現(xiàn)場熟悉階段。
三級安全教育考試結(jié)束后的第一天早上我們很早的來到了現(xiàn)場。跟著這個(gè)班長我們開始了下一階段的學(xué)習(xí),由于此刻試車已經(jīng)結(jié)束,正在進(jìn)行現(xiàn)場的檢修階段,整個(gè)工段一共8層,每層都有許多機(jī)修換下來的東西,比如閥門,鋼管,廢鐵,螺絲等等,都需要我們一個(gè)個(gè)的往樓下搬放到指定的位置,搬完之后就開始從8樓往下一層層的打掃衛(wèi)生,由于要搬的東西太多了(有的有太重需2人才能抬動),加之樓層又太高,我們用了整整一天的時(shí)光才搬完,一天下來,那才叫累啊,回到宿舍躺到床上就睡著了。第二天就開始從8樓開始打掃衛(wèi)生花費(fèi)了整整一天的時(shí)光,一天下來仍然很累。本以為活已經(jīng)干完,能夠稍微的休息一下,可不料又有任務(wù)交給我們了,先是讓我們擦泵,一遍又一遍的擦,好不容易擦完了,又讓我們用鏟子把上方的污濁刮掉,說是重新刷漆,,然后是擦壓縮機(jī)等等。這一天又在忙碌中度過。
就這樣在忙碌中度過了3天,接下來就把我們均分到各個(gè)班中讓我們在班中繼續(xù)學(xué)習(xí)?;仡檹倪M(jìn)入興發(fā)到分到班中之前,讓我的感觸就是“累”,而且是十分的累,但同時(shí)讓我對各個(gè)設(shè)備有了大致的了解,對設(shè)備的大致分布也有所了解,這些天的確很忙,十分的累,而且心里也有很多抱怨,的的收獲也就是熟悉了一下工作環(huán)境對現(xiàn)場有了一個(gè)了解。這些天就這樣在堅(jiān)持中度過,同時(shí)也增強(qiáng)了我的意志力。
一番艱苦的磨煉之后,最后把我們分到班中了,帶我的是一個(gè)比我大幾歲的年輕小伙,平時(shí)我叫他陽哥。跟隨著他在現(xiàn)場跑上跑下的,由于現(xiàn)場檢修,我們每個(gè)班負(fù)責(zé)一個(gè)地方,我們來上班也就是幫機(jī)修人員打下手、監(jiān)護(hù)火等等。我跟著陽哥也就跑上跑下的,有時(shí)還去倉庫領(lǐng)東西,幾乎很少有休息的時(shí)光,當(dāng)然下午即將下班時(shí)還要打掃生,同時(shí)他也教我了好多書本上沒學(xué)到的東西。其中檢修時(shí)的一天中午,突然間從6樓的一個(gè)集油器由于壓力過高噴出好多的導(dǎo)熱油,噴的1―5樓全是,經(jīng)過一番搶修后最后把止住了。由于每層有好多的油,車間主任命令我們用消防水把油沖掉,于是我們又開始忙的不可開交。當(dāng)沖到3樓時(shí)一場不可想象的事故又一次發(fā)生了,原因是機(jī)修師傅不留意用氣割弄錯了管道,致使管道泄露再加上我們沖下來的水灑在上方,導(dǎo)致了失火,霎時(shí)濃煙滾滾,很是恐怖,在樓上的我們受到通知后立刻撤離,好在及時(shí)采取了相應(yīng)的措施,減少了一些損失,要不一場不可估量的毀滅就要發(fā)生了。
在這短短的一天內(nèi)發(fā)生了兩次事故,對于來實(shí)習(xí)的我來說,可謂是驚險(xiǎn)萬分,讓我見識到了化工廠里的危險(xiǎn)性,同時(shí)安全的警鐘又一次在我耳旁敲響!但也讓我體會到平時(shí)把安全落實(shí)到位,出現(xiàn)緊急狀況是能夠及時(shí)采取相應(yīng)的措施,對于我們在化廠工作的安全還是有保障的。這次的確給我上了一場十分特殊的安全教育培訓(xùn)!
經(jīng)過一段時(shí)光的檢修,最后等到了開始試車的階段。這些天我們能夠說每一天都是常白班沒有一天休息過,我的最深感觸還是累,但同時(shí)我又學(xué)到了更多的東西,這也就是“一分辛苦,一分收獲”吧。經(jīng)過這么多天的磨練,我以前的抱怨也少了好多,有的只是,安下心來努力的學(xué)習(xí)與工作,同時(shí)我心里也在默念“天將降大任于斯人也!”這句話。
經(jīng)過一番開車前的準(zhǔn)備后,車最后開起來了。本以為開車時(shí)會簡單些,但是事情沒有想象的那么簡單,好在是開始了正常的倒班(也就是兩白兩夜兩休,6天一個(gè)輪回)。開車期間也是十分忙的,許多閥門都需要人工控制。我和陽哥(帶我的師傅)負(fù)責(zé)的是1―3樓,一樓主要是加催化劑銅粉(還有排渣漿等其它任務(wù)歸班上其他人負(fù)責(zé));二樓是加助催化劑鋅粉和少量的錫粉,還有一個(gè)粗單體塔放空閥由于氣動閥被凍(ch3cl結(jié)晶)致使失靈,需人工控制(開關(guān)頻率十分高有時(shí)一分鐘需好幾次),還有幾個(gè)氮?dú)忾y門也需要人工控制,3樓主要一樓加過銅粉之后需加硅粉(還有其它任務(wù)歸班上其他人負(fù)責(zé))。就這樣整個(gè)上班期間不停地忙上忙下幾乎也沒休息時(shí)光,上第一個(gè)夜班時(shí)我感覺還好,但是第二個(gè)夜班時(shí)確實(shí)很困,由于沒有休息的機(jī)會,還是忍了下來,更可怕得是水洗塔頂排出來的各種有毒氣體使整棟樓都彌漫在毒氣之中(排的頻率也十分的高),幸好有陽哥送給我的防毒口罩(但是毒氣濃時(shí)我們還需撤離),要不可就慘了。同時(shí)在操作期間陽哥很仔細(xì)的把每一步操作都傳授于我,經(jīng)過兩個(gè)夜班和一個(gè)白班的學(xué)習(xí)我對這方面的操作已經(jīng)基本掌握,到第二個(gè)白班時(shí),由于班上人手不夠,陽哥被調(diào)到了中控室,當(dāng)然這些操作由我一個(gè)人負(fù)責(zé)了,剛開始我感覺還有些手生,但是經(jīng)過幾次后感覺熟練了好多,這一天下來可把我累壞了,但是感到挺有成就感的。
就這樣到快下班時(shí),接到任務(wù)又要準(zhǔn)備停車,原因是原料不夠。那天我們很晚交班。接下來是又一次的檢修,但是這次檢修的任務(wù)不是太大,主要是其它工段,當(dāng)然我們也簡單了些。我的任務(wù)主要是繼續(xù)熟悉設(shè)備、工藝及圖紙,陽哥也很細(xì)心的為我講解,經(jīng)過到這么多天的學(xué)習(xí)和陽哥的指導(dǎo),如今我對設(shè)備的布置以及設(shè)備位號已經(jīng)完全掌握,對一些管道也有了一些認(rèn)識,對大致的工藝也有所了解,但是還有許多知識還需要我進(jìn)一步去學(xué)習(xí)掌握。
從這次檢修到此刻我們工段的任務(wù)已基本完成,但是還有一些任務(wù)還要繼續(xù)完成,由于其他工段還在檢修致使大概到本月底才能開車。我們上班的的任務(wù)比上一次檢修稍微簡單了些,主要還是打掃衛(wèi)生以及清理廢渣,幫機(jī)修師傅打下手等等。
回顧這短短一個(gè)月有余的實(shí)習(xí)的過程中,感到自我確實(shí)學(xué)到了許多原先在課本上學(xué)不到的東西,而且也讓自我更進(jìn)一步接近社會,體會到了在企業(yè)的工作實(shí)習(xí)過程中種種經(jīng)歷,使我發(fā)現(xiàn)了自我看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實(shí)踐密不可分,在實(shí)踐過程中,我又一次感受充實(shí),感受成長。
總之,實(shí)習(xí)期間累是一方面,危險(xiǎn)也時(shí)刻伴隨著(但是安全措施落實(shí)到位,人人警鐘常鳴許多問題是能避免的),同時(shí)收獲也是很大的,自我也感觸很深:理論學(xué)習(xí)是基礎(chǔ),但實(shí)際工作與理論的闡述又是多么的不一樣,在工作的閑暇之間,在同一些工作多年的員工的交談中,深知,在工作崗位上,有著良好的理論知識潛力是很重要的,但怎樣處理好與同事的關(guān)系,為自我和他人的工作建立一個(gè)和諧的氛圍,又是那么的重要,于是也就更能體會在工作中團(tuán)隊(duì)精神是多么的重要!
其次,作為實(shí)習(xí)生的我(即將成為企業(yè)的一員),在自身相對循環(huán)重復(fù)的工作中,不僅僅應(yīng)持續(xù)工作的質(zhì)量及效率,還應(yīng)具備創(chuàng)新精神,爭取為企業(yè)的發(fā)展用心獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
個(gè)人述職報(bào)告報(bào)告篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實(shí)的企業(yè)改制一年已經(jīng)過去,我從機(jī)關(guān)應(yīng)聘到xx汽車站任一名站長職務(wù),深感肩上的責(zé)任嚴(yán)峻。一年來,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)、各位同事及廣大職工的關(guān)心幫助和支持下,我始終站在車站改制和穩(wěn)定的高度,以實(shí)現(xiàn)車站的運(yùn)輸安全平穩(wěn)有序?yàn)橹行模J(rèn)真履職,落實(shí)好各項(xiàng)工作。下面,我將一年來的工作個(gè)人述職報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)質(zhì)量。
一是建立車輛臺賬。汽車站是窗口單位的亮點(diǎn),是直接關(guān)系到旅客對我站的第一印象,因此,為了規(guī)范崗位行為,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),接合公司雙體系管理,制定各崗位的工作職責(zé),完善各車輛臺帳資料和檔案管理。
二是規(guī)范日常管理。車站的管理根本在于人員的管理,其中站、班組人員更是起到了核心的作用,每月實(shí)行有計(jì)劃安排員工的上下班安排表,要求值班站長每天必須嚴(yán)格認(rèn)真的填寫值班日志,督促、巡查員工的到崗,及當(dāng)天發(fā)生的事故處理,及上級檢查部門的接待與回訪工作,每月制定出月度工作計(jì)劃安排表。
三是狠抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。抓好業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化崗位培訓(xùn),結(jié)合公司雙體系管理工作,組織員工學(xué)習(xí)各崗位的工作職責(zé),及站務(wù)重大危險(xiǎn)源的識別,提高安管人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),每月、每季度要求主管安全站長不定時(shí)組織安管人員、消防演練及突發(fā)事件的應(yīng)急處理,現(xiàn)場在安檢臺進(jìn)行安檢講解上課。
四是完成收繳任務(wù)。及時(shí)收繳停車費(fèi)與攤位費(fèi),自今年元月起,根據(jù)公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),站對每臺車及攤位費(fèi)進(jìn)行了上繳任務(wù)的增繳,組織站班子成員分別對線長、車主、攤主做大量的工作。每月站共增加收入3875元。
二、創(chuàng)建環(huán)境,抓好衛(wèi)生。
在全市的"五創(chuàng)"提質(zhì)和創(chuàng)群眾滿意活動的檢查中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全力組織全體員工對站場的車坪下水道廁所、候車室,全面進(jìn)行消毒、清洗、打掃、加強(qiáng)對駕駛員、承包主的車容車貌督促管理,確保站內(nèi)衛(wèi)生整潔,為廣大旅客和司乘人員,提供一個(gè)舒適潔靜的候車環(huán)境。
三、確保安全、狠抓落實(shí)。
安全是運(yùn)輸生產(chǎn)的重點(diǎn),車站建立和健全安全生產(chǎn)管理制度,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組,配備安全專干,年初與各營運(yùn)車輛簽訂進(jìn)站協(xié)議,安全責(zé)任狀和"三品"堵查責(zé)任狀,制訂了車輛安全檢查制度,不定期對營運(yùn)車輛的證件、滅火器、三角木、安全錘進(jìn)行檢查登記:遇冰雪天與縣公司車隊(duì)取得聯(lián)系,發(fā)班車輛必須配備裝載防滑鏈條后方可發(fā)班。逢節(jié)假日、旅客高峰期,為確保"三品"檢查落到實(shí)處,嚴(yán)格執(zhí)行三不進(jìn)、五不出的規(guī)章制度,站場、實(shí)行關(guān)門服務(wù),有效控制危險(xiǎn)品進(jìn)站上車。堅(jiān)決杜絕無證、帶病、超載車輛營運(yùn)生產(chǎn),回顧這一年來,在工作中收獲不小,但也有不足之處,在今后的工作中,我會總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,克服不足,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),古人云:勤學(xué)如春起之苗,不見其增,日有所長,綴學(xué)如磨刀之石,不見其損,日有所虧。當(dāng)今社會迅猛發(fā)展,知識日新月異,只有不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),才能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,才能跟上時(shí)dai的步伐。
謝謝大家!
個(gè)人述職報(bào)告報(bào)告篇十三
我在鄂托克前旗農(nóng)行敖鎮(zhèn)分理處綜合柜員,在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,主動履行工作職責(zé),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、思想方面。
我個(gè)人覺得,思想認(rèn)識的進(jìn)步程度是衡量一個(gè)人成熟度的主要表現(xiàn)。也許別人會用工作業(yè)績來做指標(biāo),因?yàn)槟鞘强吹靡姷膭趧映晒w現(xiàn)。但是對個(gè)人而言,我更看重的是思想認(rèn)識和政治意識的提高。在工作過程中我逐漸強(qiáng)化了責(zé)任感和使命感。在大的方面,表現(xiàn)在思想和行動上心系農(nóng)行、與農(nóng)行同呼吸,共發(fā)展,深刻認(rèn)識到農(nóng)行的發(fā)展是我取得成功的基礎(chǔ),我與農(nóng)行榮辱與共,主動推動農(nóng)行的發(fā)展,自覺維護(hù)農(nóng)行的社會形象,堅(jiān)定為農(nóng)行發(fā)展奉獻(xiàn)力量的理念。在小的方面,克服了心理狀態(tài)不穩(wěn)定的缺陷,過去我經(jīng)常在這點(diǎn)上吃虧,那些急躁、沖動、壓抑常常使我的言語和行動出現(xiàn)偏激;很多狹隘的想法經(jīng)常使我處于抑郁與焦慮之中。不過那已經(jīng)成為過去了。我最大的進(jìn)步就是能很好地調(diào)節(jié)自己的心態(tài)。這一點(diǎn)表現(xiàn)為在危機(jī)關(guān)頭、心理壓抑時(shí)能很好地控制自我。在困難與挫折面前,學(xué)會了往好的方面想,學(xué)會了換位思考,看問題也學(xué)會用全局的眼光。這使我逐漸接受了這樣一種思想:敢于吃虧,同時(shí)要善于吃虧;在工作和生活中盡量給人于方便,多些給予,少些索取。凡事往好的方面想,以積極的心態(tài)面對工作和生活中的困難及挫折。
二、工作方面。
在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的而自豪!,我立足本職崗位,踏實(shí)工作。在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅(jiān)持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下良好的印象,也羸得了客戶的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
三、學(xué)習(xí)方面。
作為一線柜員,必須掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),因此,我時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。這兩年來,我一方面向同事們請教業(yè)務(wù)知識;一方面積極參加農(nóng)行組織的各種學(xué)習(xí)和考試。如:我們農(nóng)行組織了“三基本”的培訓(xùn)和考試,我積極參加、努力學(xué)習(xí),在前面的幾次考試中都取得了可喜的成績。另外,我現(xiàn)在還在繼續(xù)學(xué)習(xí)《公共基礎(chǔ)》,提高自己業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
只有把個(gè)人理想與農(nóng)行事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
個(gè)人述職報(bào)告報(bào)告篇十四
作為一名剛剛畢業(yè)的畢業(yè)生,2年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),養(yǎng)成了對于實(shí)踐的東西接觸的少,對于許多實(shí)際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,平時(shí)我都放開手腳,有想法就去動手,不再眼于只想不做了。
三個(gè)月來,我也清醒的認(rèn)識到自己工作存在的不足,表現(xiàn)在:
1.與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作.交流缺乏主動性,
2.工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒有建立有效的工作方法。
3.個(gè)別工作做的不夠細(xì)致,偶爾會出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足。
4.自己的操作水平和經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,需待提高。
在今后的工作中我將自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的操作水平和溝通能力。克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
一、畢業(yè)班工作;
二、初一招生工作;
三、教師隊(duì)伍建設(shè);
四、信息技術(shù)工作;
五、教學(xué)常規(guī)管理工作。
從這五方面入手向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)如下:
去年的畢業(yè)班是98級,6個(gè)教學(xué)班328名學(xué)生,全體領(lǐng)導(dǎo)和教師傾注了很大精力,98級全體師生經(jīng)過一年的奮力拼搏,取得了中考一批錄取98人的好成績,占全縣一批總?cè)藬?shù)的22,一批升重點(diǎn)率30,成績另人滿意,總結(jié)畢業(yè)班的管理工作有幾點(diǎn)很值得一提。
1、班主任班級管理到位、及時(shí)、得當(dāng),98級初三的一年內(nèi),每位班主任早到晚歸到底有多次,誰也說不清。做了多少工作,從她們談起98級就濕潤的眼眶中看得一清二楚。
2、老師、學(xué)生、家長、領(lǐng)導(dǎo)四方配合得好,學(xué)生會、家長會、教師會、班主任會到底開了多少次無法統(tǒng)計(jì),但招之即來,到會認(rèn)真聽,散會馬上落實(shí),雷厲風(fēng)行,團(tuán)結(jié)一致,使98級學(xué)生學(xué)風(fēng)正,考風(fēng)正。
3、后期管理抓得緊、吸取97級的教訓(xùn),老師們對學(xué)生考前和考中的管理格外重視,每位老師都步行跟考、到現(xiàn)在還記憶猶新。
4、獎勵措施發(fā)揮了較好的作用,對教師的獎勵有利于團(tuán)結(jié)協(xié)作,對學(xué)生的獎勵提高了學(xué)生爭先恐后的競爭意識。
5、中考信息摸得不錯,尤其是上學(xué)期,僅去石家莊摸信息就8次,各種中考資料代表了中考的出題方向,對教學(xué)的指導(dǎo)作用不可低估。
6、注重了學(xué)生應(yīng)考能力的訓(xùn)練,年后的月考,老師們狠抓考風(fēng),注重考后分析,對科學(xué)施教、平靜應(yīng)考起到了很好的作用。
01年初一新生的招生工作圓滿完成,招收新生411人,是世紀(jì)中學(xué)歷屆招生人數(shù)最多,質(zhì)量最好的一屆,也是經(jīng)濟(jì)效益較好的一年,取得這樣的成績,主要做了以下五件事:
1、大張旗鼓的宣傳發(fā)動:宣傳的目的在于讓學(xué)生和家長了解學(xué)校情況、招生政策、招生考試時(shí)間,學(xué)校利用各種渠道發(fā)送招生信息,校校到、無死角,起到了很好的作用。
2、招生簡章精雕細(xì)刻:這次的簡章經(jīng)過很多人的構(gòu)思、修改、編制、出了一些新政策、兩個(gè)簡章并行,社會反應(yīng)良好。
3、熱情周到的報(bào)名服務(wù):招生報(bào)名前的準(zhǔn)備充分,10天的報(bào)名接待工作,每一個(gè)負(fù)責(zé)接待的老師都感到異常疲勞和興奮,報(bào)名工作不但安排好了考試次序,還很好地展示世紀(jì)人的熱情和周到,讓學(xué)生、家長有了一個(gè)良好的印象。
4、全民動員組織考試:招生考試,兩校教工全體參加,帶著親朋好友的孩子參考的教工很多、大家勁往一處使,心往一處想,為世紀(jì)二中的聲譽(yù)寫下了濃墨重彩的一筆。
5、撕心裂肺錄取收費(fèi):01級新生優(yōu)秀生比例有所提高,得益于招生政策,也得益于98級的成績,也與參與收費(fèi)錄取的老師正相關(guān)。他們的接待工作是一流的,他們?yōu)閷W(xué)生和家長的好成績而高興。為家長東奔西走借錢送子上學(xué)而流淚。圓滿完成了學(xué)校交給的任務(wù)。
世紀(jì)中學(xué)社會聲譽(yù)是由一流的師資隊(duì)伍支撐的,教師的敬業(yè)奉獻(xiàn),為人師表,團(tuán)結(jié)向上,競爭協(xié)作已成為世紀(jì)中學(xué)的學(xué)校文化,一大批優(yōu)秀教師已脫穎而出,師資隊(duì)伍建設(shè)步子大,效果高,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子主要從6個(gè)方面提高教師教學(xué)水平。
1、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神,世紀(jì)中學(xué)教師年青,熱情高,易接受新鮮事物,缺少經(jīng)驗(yàn)但學(xué)習(xí)勁頭足,鍛造團(tuán)隊(duì)精神已成為領(lǐng)導(dǎo)班子、年級組長、班主任老師的共識,為師資水平的很快提高創(chuàng)造了條件。
2、走出去請進(jìn)來增加學(xué)習(xí)機(jī)會,學(xué)校組織了多次外出學(xué)習(xí)、參觀、聽課活動,是投資最多的一年,學(xué)習(xí)了先進(jìn)的理念,感受了教學(xué)改革的氣息,吸取了先進(jìn)方法,開闊了眼界。把外校教師請來聽課也為學(xué)校注入了一片生機(jī)。
3、大比武、推門課的開展提供了互相學(xué)習(xí)、互相督促的機(jī)會。教師間互聽、互評已成良好風(fēng)氣,年青教師聽課不少于40節(jié),老教師不少于20節(jié)。被聽課次數(shù)也在5次以上。
4、不失時(shí)機(jī)推舉名師,本學(xué)期王秀英、楊艷茹老師參加縣、市觀摩課、評優(yōu)課活動二至三次,在保定市名列前茅。王秀英老師已順利通過本次選拔參加省級評優(yōu)課,學(xué)校給二位老師很大的支持。名師工程已初見成效。
5、開展課題研究,提高文化品位,學(xué)校申請立項(xiàng)7個(gè)課題,承擔(dān)上級分配課題2個(gè),研究風(fēng)氣日漸濃厚?!懊利?分鐘”課題順利通過市級專家初檢,并獲好評?,F(xiàn)又申報(bào)了三項(xiàng)省級課題。
6、發(fā)掘每位老師的個(gè)性特長。不同的教師有不同的個(gè)性,不同的長處。有擅演講的,有具備表演才能的,有善于動腦筋的,有特別會抓重點(diǎn)的,有特別周到、仔細(xì)的,不同的特點(diǎn)不同的培養(yǎng)方法,培養(yǎng)他們的優(yōu)勢,發(fā)揮他們的潛能。不同個(gè)性的教師都在學(xué)校找到了立足點(diǎn)。
學(xué)校名氣大小與信息技術(shù)使用有很大關(guān)系,每個(gè)名校都在下大力提高硬件配置和軟件普及、開發(fā)水平。信息技術(shù)普及推廣成了名校建設(shè)中的標(biāo)志性事件。我校信息技術(shù)開發(fā)普及推廣工作走在了全縣的前頭,成了窗口學(xué)校。91以上的教師制了課件,上了課件展示課,有的不止一節(jié)。在多媒體教室授課300多節(jié),課件不再神秘。powerpoint已經(jīng)普及。微機(jī)管理教師業(yè)務(wù)水平,專業(yè)知識有了突飛猛進(jìn)的提高。正向?qū)I(yè)型、開發(fā)型靠近,相信不久學(xué)校會涌現(xiàn)出一批制課件的天才。學(xué)生微機(jī)操作課本學(xué)期1000余節(jié),微機(jī)教師操作授課水平有了很大提高。學(xué)生每人本學(xué)期平均操作20小時(shí),學(xué)生的操作能力得到有效的培養(yǎng)。
教導(dǎo)處三位老師工作投入、積極配合、開動腦筋,圓滿完成了學(xué)校常規(guī)管理任務(wù)。兩次期中、期末考試的組織、分析、成績校對,幾次檢查教案、檢查作業(yè)批改、評教評學(xué),早晚自習(xí)的管理、考勤、初一新生建檔,學(xué)校各種計(jì)劃的布置、收集、存檔,總結(jié)的收集、考核量化的數(shù)據(jù)采集分析,一件工作接一件,時(shí)間性強(qiáng)。各項(xiàng)工作井然有序,三位教師業(yè)務(wù)水平有了很大提高,為學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)做出了自己的貢獻(xiàn)。綜上所述,學(xué)校各項(xiàng)工作都取得了顯著的成績。這是全體教師同心協(xié)力的結(jié)果,是上級領(lǐng)導(dǎo)正確指引的結(jié)果,是校長認(rèn)真謀劃,身先士卒的結(jié)果。我在其中盡了自已一份力。
本學(xué)期即將結(jié)束,工作中還存在很多不足,如為教師營造學(xué)校溫馨氣氛不夠,聽課后系統(tǒng)的評課做得很少,以后工作中努力彌補(bǔ),謝謝全體教工,領(lǐng)導(dǎo)的支持。謝謝!謝謝大家??!
個(gè)人述職報(bào)告報(bào)告篇十五
尊重的中隊(duì)黨支部,親愛的戰(zhàn)友們:
你們好!
轉(zhuǎn)眼5年的時(shí)光1去不復(fù)返,回顧1年來的工作,有得有失,有喜有憂。作為1名黨員,1名士官,中隊(duì)的1名班長,我能始終牢牢圍繞中隊(duì)黨支部展開好各項(xiàng)任務(wù),自己的個(gè)人能力素質(zhì)也有了1定的提高。下面將自己1年來的工作學(xué)習(xí)情況向大家作1匯報(bào):
朽思想文化的腐蝕,使之時(shí)刻保持政治上的堅(jiān)定和思想道德的純潔,始終與黨的方針政策保持1致,堅(jiān)決擁戴中隊(duì)黨支部的命令唆使,不斷提高自己看問題的高度深度,使自己的思想覺悟有了更進(jìn)1步的提高。
作為中隊(duì)1名黨員班長,能夠上任這個(gè)職位,說明自己前期的工作表現(xiàn)是非常不錯的,各方面的素質(zhì)都是得到中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)士們的認(rèn)可的。因此,不論是在工作還是平常生活中,我都能時(shí)刻沖鋒在前,要求戰(zhàn)士做到的,自己首先做到。時(shí)刻想到自己是1名黨員,要以1名黨員的標(biāo)準(zhǔn)來衡量1切工作的態(tài)度。由于我們是1線帶兵人,是戰(zhàn)士最直接的管理者,我們的1言1行,1舉1動都會影響到戰(zhàn)士的成上進(jìn)步。所以,打鐵先要本身硬,只要我們做的好,戰(zhàn)士是不會自己變壞的!對班上戰(zhàn)士,我能夠因人施教,在中隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度堅(jiān)決落實(shí)的基礎(chǔ)上提倡自覺,積極用活方法,弄好全班團(tuán)結(jié),并始終圍繞中隊(duì)黨支部展開好各項(xiàng)工作,提高了全班的戰(zhàn)役力,自己的能力素質(zhì)也有了較大幅度的提高。
給中隊(duì)添麻煩,真正做到了為中隊(duì)排難解紛。
獲得成績的同時(shí),也存在幾點(diǎn)不足:
1、本人有時(shí)在遇有1些復(fù)雜問題時(shí),不善于動腦,缺少創(chuàng)新意識,工作方法陳腐,致使工作成績不顯著。
2、看問題不全面,高度和深度不夠,全面兼顧調(diào)和工作的能力不強(qiáng)。
3、工作責(zé)任心不強(qiáng),干工作的主動意識不強(qiáng),有時(shí)思想上上會有所放松。特別是工作任務(wù)重了,自己感覺累了,領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)少了,批評多了,就沒了動力,致使班上的工作疏于管理,從而使班上的工作展開比較被動。
針對以上問題,特制定以下整改措施:
1、多視察多向中隊(duì)其中班長學(xué)習(xí)他們的長處,遇有復(fù)雜問題時(shí),積極開動大腦,活學(xué)活用,創(chuàng)新工作方法,爭取到達(dá)事半功倍的效果。
2、向中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部請教,學(xué)習(xí)他們看問題的高度和深度和全面兼顧調(diào)和工作的方法,提高自己的個(gè)人能力素質(zhì)。
3、不斷學(xué)習(xí)政治理論,用科學(xué)理論武裝自己的頭腦,加強(qiáng)對個(gè)人思想的改造,使自己的思想更上1個(gè)層次,變被動為主動,提高工作效力。
以上便是我對本人1年來工作的述職情況,不足的地方,懇請中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們批評指正。好的方面我會在接下來的工作中繼續(xù)保持,存在的不足,會遵照上面的整改措施做好整改,時(shí)刻以1名優(yōu)秀黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,起好模范帶頭作用,為中隊(duì)的全面建設(shè)添磚加瓦。
個(gè)人述職報(bào)告報(bào)告篇十六
尊敬的老師、各位同學(xué):
你們好!
擔(dān)任幼兒園責(zé)任督學(xué)這半年以來,我嚴(yán)格遵守《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)工作守則》,能夠堅(jiān)持督導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真負(fù)責(zé),忠于職守,實(shí)事求是,做到定期到責(zé)任區(qū)幼兒園督導(dǎo)檢查,細(xì)致了解情況,查閱檔案資料,并及時(shí)與幼兒園負(fù)責(zé)人交換意見?,F(xiàn)將督學(xué)工作簡單匯報(bào)如下:
被聘為兼職責(zé)任督學(xué)以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《教育督導(dǎo)條例》、《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)規(guī)程》、《中小學(xué)責(zé)任督學(xué)工作守則》等文件,詳細(xì)了解責(zé)任督學(xué)基本職責(zé)及工作程序和方法、制度與要求等,明確自己的任務(wù)。根據(jù)幼教組《20xx年度責(zé)任督學(xué)工作計(jì)劃》每月至少到責(zé)任區(qū)幼兒園督導(dǎo)一次,通過實(shí)地察看、查閱檔案資料、談話交流等多種方法,對責(zé)任區(qū)四所幼兒園的各項(xiàng)工作進(jìn)行督導(dǎo),提出合理化意見和建議,認(rèn)真填寫責(zé)任督學(xué)備案表。
除每月到責(zé)任區(qū)幼兒園督導(dǎo)外,日常還與各幼兒園園長保持聯(lián)系,反饋各類信息。如:靈沼中心園的數(shù)名家長打電話詢問開園事宜,我就與馮園長聯(lián)系了解情況,給家長明確的答復(fù);童蒙星幼兒園部分家長打電話反映幼兒園不給孩子統(tǒng)一購買教材的問題,我向家長詳細(xì)講解國家政策,宣傳幼教理念,取得家長的理解,并且將情況反饋給幼兒園,提醒她們做好家園溝通工作,以爭取家長對幼兒園工作的理解與支持。另外,責(zé)任區(qū)幼兒園咨詢的任何事宜,堅(jiān)持做到有問必答,或者一起商討,找出解決問題的方法與途徑。
重新鞏固學(xué)習(xí)了《幼兒園工作規(guī)程》、《幼兒園教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》、《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》、《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》等政策性文件,在督學(xué)工作過程中,通過集體督導(dǎo),個(gè)別督導(dǎo)與隨機(jī)訪談相結(jié)合的方式,對責(zé)任區(qū)的子午中心園、靈沼中心園、品格紫薇幼兒園及童蒙星幼兒園等四所幼兒園的開學(xué)工作、園務(wù)管理、園所文化建設(shè)、幼兒園衛(wèi)生保健及食品安全管理、教師隊(duì)伍建設(shè)、家園溝通等工作進(jìn)行了督導(dǎo)。保持與其他責(zé)任督學(xué)的聯(lián)系,互相交流,學(xué)習(xí)督導(dǎo)工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)檫€有自己手頭上的工作任務(wù)要完成,常常面臨時(shí)間緊,任務(wù)多的現(xiàn)象,有時(shí)候督導(dǎo)工作匆匆忙忙,做的不夠細(xì)致,嚴(yán)格來說有時(shí)候督學(xué)工作流于形式。另外,因?yàn)槭峭校軌蝮w會到工作的艱辛,所以往往對幼兒園的工作肯定、鼓勵的多,遇到問題就輕描淡寫,簡單帶過,或者礙于面子,委婉的指出?,F(xiàn)回想起來,這樣的方式其實(shí)不利于解決問題。
在今后的督導(dǎo)工作中,我將正確處理本職工作與督導(dǎo)工作的關(guān)系,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷轉(zhuǎn)變教育思想,樹立新的教育觀念,堅(jiān)持督與導(dǎo)相結(jié)合,以導(dǎo)為主,以督為輔,強(qiáng)化服務(wù)職能,加大工作力度,把督導(dǎo)工作做得更好,為長安區(qū)督導(dǎo)工作及幼教事業(yè)的發(fā)展,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
個(gè)人述職報(bào)告報(bào)告篇十七
今年3月以來,xx村同步小康駐村工作組按照上級有關(guān)要求,在鎮(zhèn)黨委政府和上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,積極工作,取得了一定的成績,同時(shí)也存在很多不足,為了下步更好地開展工作,現(xiàn)將xx村同步小康駐村半年工作情況匯報(bào)如下:
一、了解村情民情。
自駐村工作開展以來,駐村干部緊緊圍繞“一宣四幫”工作職責(zé),以“樹群眾觀念,走群眾路線,謀群眾利益,做群眾工作”為指導(dǎo),以“三走六送”為載體,扎實(shí)深入群眾開展各項(xiàng)工作,走訪群眾300余戶800多人次,深入了解村情民情:xx村面積2.9平方公里,距縣縣城13公里,土地肥沃,全村共有13個(gè)村民組,農(nóng)戶1530戶,人口6443人,現(xiàn)有耕地面積5220余畝,黨員83人。全村有貧困戶135戶,參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療達(dá)93%以上,參加新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險(xiǎn)83%以上。全村以種養(yǎng)植業(yè)、主要種植水稻、玉米、疏菜種植等作物,飼養(yǎng)牛、豬、羊、家禽等。近年來,由于黨的政策好,落到實(shí)處,加之上級黨委和政府的關(guān)懷,該村在基礎(chǔ)設(shè)施上有所改善,醫(yī)療衛(wèi)生室1所。
二、xx村發(fā)展存在的主要困難和面臨的問題。
對村情了解后,我駐村工作組就xx村發(fā)展在在的困難和問題及發(fā)展優(yōu)勢和有利條件深入開展調(diào)研:
目前xx村發(fā)展在在的問題有:
1、缺少勞動力,且農(nóng)戶文化程度低。由于青壯年外出務(wù)工者勝多,導(dǎo)致本村勞動力輸出過盛,余留在家的基本是老弱病殘,生產(chǎn)勞動力不足,許多農(nóng)戶都是心有余力不足。許多良田肥地都沒有得到有效的利用,產(chǎn)量較以前嚴(yán)重降低。由于文化程度偏低,導(dǎo)致了務(wù)農(nóng)缺技術(shù),務(wù)工缺技能,造成了勞動力平均收入水平偏低。
2、農(nóng)民收入低,產(chǎn)業(yè)化水平不高,增收渠道窄。當(dāng)前,全村仍面臨著缺乏新的產(chǎn)業(yè)支撐,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)矛盾突出,產(chǎn)品市場化程度低,農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格偏低,農(nóng)民增收項(xiàng)目不多,農(nóng)民增收難等諸多困難和問題突出。
3、農(nóng)民生產(chǎn)積極性不高,還存在等、靠、要的老思想。多數(shù)村民對市場經(jīng)濟(jì)還不適應(yīng),他們習(xí)慣于日出而作日落而息的生活,視農(nóng)為本,寧愿守地受窮,也不愿因地適宜發(fā)展新的種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)。
發(fā)展在在的優(yōu)勢和有利條件:
1、xx交通便利,田地連片可發(fā)展蔬菜種植和農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的優(yōu)勢。
2、xx村具有旅游開發(fā)價(jià)值。
三、工作開展情況。
1、走訪困難群眾,為群眾解決實(shí)際困難,排查矛盾糾紛6余起,開展“五服務(wù)”活動幫扶困難戶2戶。
2、在抗旱工作中同步小康工作組積極協(xié)調(diào)配合,幫助群眾解決實(shí)際困難和問題,按照保民生、保秋收、保增長的要求,針對災(zāi)情實(shí)際,積極主動和創(chuàng)造性地采取有效措施,幫助群眾抗旱救災(zāi)。充分發(fā)揮我們工作成員的優(yōu)勢,通過整合調(diào)配物資和設(shè)備,為群眾生活生產(chǎn)供水提供幫助,全面開展抗旱保苗,努力把災(zāi)害損失減小到最低程度。主動與農(nóng)業(yè)、水利、等相關(guān)部門的溝通聯(lián)系,在技術(shù)、人才、物資和設(shè)備等方面得到有力支持。在此次抗旱救災(zāi)工作中,我一直參與到救災(zāi)工作的第一線,保持昂揚(yáng)的斗志和積極的精神狀態(tài),和人民群眾安裝設(shè)備、牽引水管到田間地頭,在自己的崗位上盡職盡責(zé),全力配合相關(guān)部門和群眾投入到抗旱救災(zāi)攻堅(jiān)戰(zhàn)中,全村受災(zāi)40%的水稻得到了挽救,更是群眾看到了希望。
四、存在的問題和不足。
由于駐村工作是一項(xiàng)新的工作,我們沒有工作經(jīng)驗(yàn),難免在工作中要走很多彎路,在工作中的創(chuàng)新方式不強(qiáng),同群眾聯(lián)系還有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。
五、下步工作安排。
下半年,我們將針對在在的問題和不足,調(diào)整和創(chuàng)新工作方式,嚴(yán)格按照年初制定的工作計(jì)劃和鎮(zhèn)黨委、政府的要求,完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
個(gè)人述職報(bào)告報(bào)告篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
20xx在的一年。在這一年里,集團(tuán)各分公司堅(jiān)持不懈,向著共同的目標(biāo)努力,昊宇物業(yè)管理公司在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,也在去年的工作中作出了一定的成績:
一、日常設(shè)施設(shè)備及停車場管理方面:
1.設(shè)施設(shè)備管理方面:
依照月度、季度、年度計(jì)劃,我們對配電室、水泵房、消防管道、大樓總下水管道、公共照明系統(tǒng)進(jìn)行了階段性保養(yǎng)修護(hù),依照20xx經(jīng)排查羅列好的待修或待保養(yǎng)部件進(jìn)行了全面系統(tǒng)的維修/維護(hù),保證了大樓的正常運(yùn)營。增加了樓道內(nèi)照明聲控系統(tǒng),為租戶實(shí)際使用提供了便利,此外我們還針對總下水管道老化,油污數(shù)量增多,導(dǎo)致的下水管道堵塞現(xiàn)象進(jìn)行了排除,為減少管道疏通費(fèi)用,購買了相關(guān)的疏通工具,改造增加了下水道檢修口,除了專業(yè)化糞池清理外,其余所有疏通問題我們都可以自行解決,從依賴疏通公司到自己有能力解決問題邁出了一大步,在減少日常維護(hù)費(fèi)用的同時(shí)增加了自己的可維修科目。
2.停車場管理建設(shè)方面:
為了規(guī)范停車場秩序,更好的管理車輛停放,在停車場門口設(shè)立了值班亭,仔細(xì)記錄進(jìn)出大廈停車場車輛、明確了停車場車輛的使用范圍,為后續(xù)停車場擴(kuò)展的管理走出了實(shí)踐性的步伐。
二、人員管理方面:
1.內(nèi)部消防培訓(xùn)。
消防一直是物業(yè)管理工作的重點(diǎn),為了提升員工的安全意識,我們組織物業(yè)所有員工進(jìn)行了內(nèi)部消防培訓(xùn),并且組織員工進(jìn)行消防演練和緊急疏散實(shí)際操作,使得員工在遇到緊急突發(fā)狀況的時(shí)候知道如何使用消防工具對公司財(cái)產(chǎn)和自身安全進(jìn)行有效保護(hù),既達(dá)到了消防部門的要求也讓物業(yè)員工消防意識大大增強(qiáng)。
2.人文關(guān)懷。
集團(tuán)公司為辛勤工作在每一個(gè)崗位上的員工都準(zhǔn)備了生日賀卡和生日禮金,會在每位員工生日當(dāng)月發(fā)放到員工手上,使得每位員工都感受到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,加強(qiáng)了員工凝聚力和向心力,為集團(tuán)后續(xù)建立自己的企業(yè)文化添磚加瓦。
3.量化式管理。
對每層樓的消防設(shè)施、衛(wèi)生狀況、公共設(shè)施進(jìn)行巡查,保安、保潔每兩小時(shí)一次巡樓,工程每天對所管理的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通、解決問題,并記錄發(fā)生的問題和處理方式,建立了《消防防火巡查檔案》、《消防設(shè)施及公共設(shè)施巡查檔案》《保潔巡查檔案》將檢查表收集存放,以便日后查閱管理。
三、商戶及招商方面。
1.20xx,對于大廈商戶遇到的各類問題,我們都第一時(shí)間安排工作人員現(xiàn)場進(jìn)行處理,耐心講解、認(rèn)真檢查、告知商戶注意事項(xiàng),避免同類問題的再次出現(xiàn),以最高的效率和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給商戶帶來方便,讓商戶能夠感受到物業(yè)的積極態(tài)度和專業(yè)精神。
2.招商方面,我們?nèi)ツ暾猩坦ぷ鬟M(jìn)行的很被動,沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)期的招租效果,耽誤了黃金招租時(shí)間,導(dǎo)致大面積樓層空置了好幾個(gè)月,直到第四季度,才把房屋租賃出去。招租工作的失利給公司造成了很大的損失,是我們?nèi)ツ暌荒曛凶畲蟮墓ぷ魇д`,感謝集團(tuán)對我們工作失誤的包容,在此我們對去年的招商工作進(jìn)行深刻的檢討。
四、
總結(jié)。
在20xx工作中,我們?nèi)杂性S多不足待改善:日常管理方面,我們會更加注重設(shè)備設(shè)施的保養(yǎng)維護(hù),做到預(yù)知問題,提前解決問題,避免發(fā)生問題再解決,減少不必要的損失,物業(yè)電力配電室今年仍會延續(xù)以往的優(yōu)秀作風(fēng),全年零事故,讓集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和租戶都能在安全無憂的環(huán)境下工作;人員管理方面,我們自身要規(guī)范自我行為,服裝統(tǒng)一整潔,同時(shí)也加強(qiáng)對保安、保潔、工程人員職業(yè)規(guī)范的培養(yǎng),使他們有更好的精神面貌和更飽滿的工作熱情;房屋招商方面,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),未雨綢繆,在大的租戶要搬遷或租戶合同快到期前三個(gè)月的時(shí)候就提前做好招租準(zhǔn)備,與之前聯(lián)系過的意向租戶進(jìn)行約談,并在網(wǎng)絡(luò)及廣告方面提前進(jìn)行部署,避免出現(xiàn)去年房屋長時(shí)間空置的問題;商戶管理方面,我們會按時(shí)按計(jì)劃收取房租及水電費(fèi),保證公司良好運(yùn)營。
去年在集團(tuán)公司的指導(dǎo)下我們建立了完善的預(yù)算體系,今年我們將嚴(yán)格控制預(yù)算,開源節(jié)流,努力在預(yù)算框架內(nèi)按時(shí)按量的完成工作,使物業(yè)公司能夠成長為集團(tuán)框架內(nèi)的有力支撐。
在此新春佳節(jié)來臨之際,愿集團(tuán)公司事業(yè)蒸蒸日上,實(shí)現(xiàn)宏偉藍(lán)圖。