通過總結(jié),我們可以回顧過去的經(jīng)驗(yàn),總結(jié)成功與失敗的原因,為未來(lái)做出更好的規(guī)劃。寫一篇較為完美的總結(jié),首先要明確總結(jié)的目的和對(duì)象。在閱讀這些范文時(shí),可以思考其中的思維邏輯和表達(dá)方式,以提升自己的寫作水平。
必備年終工作總結(jié)篇一
2022年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,我們總裁辦的全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,取得了一些成績(jī),但還有很多的不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、公司內(nèi)部管理管理方面。
2、辦公室人員進(jìn)行了調(diào)整,并進(jìn)行了較細(xì)致的分工,同時(shí)制定了部門每位員工的工作標(biāo)準(zhǔn),為績(jī)效考核提供了依據(jù)。
二、人力資源管理方面。
1、編寫了公司員工職位說(shuō)明書,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
3、組織全體員工簽定勞動(dòng)合同及上崗聘用合同;
5、健全了公司員工檔案,整理了公司員工信息登記表;
6、為全體員工辦理醫(yī)療保險(xiǎn),解決了員工的后顧之憂。
三、辦公室綜合性工作。
1、及時(shí)進(jìn)行營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更和年檢,所有公司2022年度的年檢工作順利完成,2022年的年檢工作目前也在進(jìn)行中。
2、為加強(qiáng)部門之間的信息溝通,我們恢復(fù)了每月出一期《建江通訊》。在今年7月,我們將收集到的與房地產(chǎn)相關(guān)的政策法規(guī)編印成冊(cè),發(fā)至各部門,方便了大家的學(xué)習(xí)。
3、完成了公司檔案管理的交接工作,檔案管理逐步規(guī)范化,建立公司檔案電子目錄,便于查找,方便了各部門查找有關(guān)資料,并按公司的有關(guān)規(guī)定做好檔案管理工作。
4、做好后勤保障工作,完成公司日常事務(wù)性。
5、完成了車輛的過戶,與物業(yè)公司進(jìn)行了蘇a4933車的交接,并與物業(yè)公司簽定了公務(wù)用車的有關(guān)協(xié)議。
6、安排專人負(fù)責(zé)公司的房產(chǎn)管理,建立了公司房產(chǎn)臺(tái)帳,并定期對(duì)公司房產(chǎn)狀況進(jìn)行檢。
二、存在的不足。
2、對(duì)公司內(nèi)部違觀行為的監(jiān)督、管理(包括對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生的檢查)不力;
3、部門內(nèi)部員工的綜合素質(zhì)還需不斷加強(qiáng),工作的主動(dòng)性有待提高。
三、2022年工作的基本思路。
成績(jī)屬于過去,挑戰(zhàn)不容自滿。面對(duì)我們部門的工作,我們深感重?fù)?dān)壓肩,仔細(xì)分析和梳理工作得失,我們認(rèn)為2022年總裁辦必須著力抓以下幾項(xiàng)工作:
1、建章立制,規(guī)范企業(yè)的運(yùn)行,創(chuàng)造和諧的團(tuán)隊(duì)協(xié)作環(huán)境。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套既符合企業(yè)自身,又具有人性化的管理制度。2022年,要基本實(shí)現(xiàn)集團(tuán)事事“有法可依”,依據(jù)企業(yè)的法度而不是領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人意志來(lái)判斷事物孰是孰非,讓領(lǐng)導(dǎo)從繁雜的瑣事從解脫出來(lái),能全身心的把精力和智慧投入到公司的經(jīng)營(yíng)和宏觀戰(zhàn)略決策上。
在建制方面,企業(yè)建立的行文規(guī)章,著力于實(shí)用,不冗長(zhǎng),力求簡(jiǎn)潔、實(shí)用,一目了然,而且還要得到全體員工的響應(yīng)和支持,能代表廣大“民意”。必須灌輸這么一個(gè)理念,建立制度和完善制度不是要約束員工,而且要讓大家養(yǎng)成好的工作習(xí)慣,讓制度服務(wù)于各部門、各位員工,這樣建立的制度執(zhí)行起來(lái)才有力度。
2、當(dāng)好助手,開展基礎(chǔ)性工作,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供基本信息和數(shù)據(jù),從而使領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策,民主決策。
總裁辦工作是一項(xiàng)十分重要的工作。它是行政樞紐,是橋梁紐帶,是參謀助手。如果總裁辦工作做好了,將會(huì)對(duì)整個(gè)工作有一個(gè)很大的推動(dòng);相反如果做得不夠好,就會(huì)影響整體工作的進(jìn)程。
2022年,總裁辦要努力提高辦文、辦會(huì)、辦事質(zhì)量和效率。并著重從以下方面。
來(lái)提高:
1)要重視調(diào)查研究。要深入各部門了解部門的困難,換位思考,從他人的角度上考慮問題,同時(shí)又要堅(jiān)持執(zhí)行公司制度,確保制度的嚴(yán)肅性,不卑不亢,這是總裁辦工作的一項(xiàng)重要任務(wù)和當(dāng)好參謀助手的必要條件。
2)要重視協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)是總裁辦很重要的工作。協(xié)調(diào)工作涉及方方面面,有些問題協(xié)調(diào)難度很大,部門出面協(xié)調(diào)難度更大。對(duì)于復(fù)雜問題、重大問題,總裁辦要主動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)起協(xié)調(diào)的任務(wù)和責(zé)任,要教育我們部門的員工,協(xié)調(diào)本身也是一個(gè)了解情況、學(xué)習(xí)實(shí)踐的過程,通過協(xié)調(diào)可以提高總裁辦工作人員的工作能力和工作水平。當(dāng)然,協(xié)調(diào)要分層次,而不能包辦代替。
必備年終工作總結(jié)篇二
加入公司已兩個(gè)多月,但對(duì)于我來(lái)說(shuō),我成長(zhǎng)了很多。從頭開始學(xué)習(xí)我不完全熟悉的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序,讓我更加全面的、系統(tǒng)的了解整個(gè)英文客服的工作流程和內(nèi)容。兩個(gè)月的工作,并非盡如人意,這些還都有待于我進(jìn)一步用心去學(xué)習(xí),然后要熟練運(yùn)用在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里。
這段時(shí)間里我有過反省和思考,在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng),也做一些總結(jié),如何做好自己爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司。
(一)總結(jié)。
2020年x月x日,我開始跟著老員工學(xué)習(xí),第一次參與訂單登記和后臺(tái)管理。第一次參與英文客服訂單驗(yàn)證工作。第一次參與問題單、完成訂單回信。第一次接觸到投訴處理。在這里,我看到了希望,因?yàn)槲铱梢詫W(xué)到更多的工作內(nèi)容。由于之前我從事過相關(guān)工作,所以我上手很快。感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的指導(dǎo)幫助,感謝公司給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
在這里,我看到了一批拼命、賣力、踏實(shí)的人工作,我看到了一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),而且我沒有了工作壓力感。但遺憾的是,我一直沒有自信獨(dú)立完成整個(gè)流程規(guī)范化的操作和控制,這將是在未來(lái)的一年中,我要面臨和改變的首要任務(wù),也是最重要的問題。
(二)工作中的不足。
在工作中,我欠缺主動(dòng)性,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,考慮問題不夠全面和細(xì)致,失誤較多,尤其是在訂單驗(yàn)證和追單方面,我需要多花時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)。因?yàn)檫@距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還有很大的距離。同時(shí),英語(yǔ)理論知識(shí)水平、工作壓力承受能力、以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問題上還有待進(jìn)一步提高。一系列的問題需要我在以后的工作中努力克服和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出每一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。
新的一年即將到來(lái),充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我必須更加的努力??此迫菀祝銎饋?lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度的,需要有自信,有更強(qiáng)的耐力。我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個(gè)人的不懈努力,2021年會(huì)是我在xx實(shí)現(xiàn)蛻變的一年。
(一)增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。
要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況和建議,做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要性。
(二)勤學(xué)習(xí),提高專業(yè)服務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),不怕苦難,努力克服。工作中遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如service信件處理、退款流程、訂單登記細(xì)節(jié)處理、打電話驗(yàn)證,回答客人問題等。面對(duì)這些問題,要自己先多了解,熟悉公司的產(chǎn)品,訂單操作,以及如何管理,做到心中有數(shù),使自己很快能進(jìn)入工作角色,用專業(yè)的言語(yǔ)向客戶表達(dá)。
(三)多行動(dòng),堅(jiān)守工作職責(zé)。
英文客服崗位,工作時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)繁重,壓力大,有夜班,肩負(fù)著公司的形象。所以,需要的是有責(zé)任心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻(xiàn)的人。我們也要學(xué)會(huì)不斷調(diào)節(jié)自己的情緒,給自己解壓。
工作無(wú)大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無(wú)多少,要看用心沒有,沒有必要斤斤計(jì)較。我剛走出校門,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)少,因此我們也被很多人用眼高手低來(lái)形容。然而,我個(gè)人認(rèn)為自己的上進(jìn)心很強(qiáng),最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力,待人真誠(chéng)。
工作中,要勤于動(dòng)手做好本職工作,謙虛敬慎,不驕不躁,不做言語(yǔ)的巨人。不論是辦公室的日常事務(wù),還是工作上的任務(wù),我都要用心做到更好。學(xué)會(huì)及時(shí)專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長(zhǎng)。學(xué)會(huì)磨練自己,拓寬自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(四)善于思考,理論聯(lián)系實(shí)際。
在工作中做一個(gè)留心人。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,通過自身細(xì)心觀察和留意,反思和總結(jié),吸取精華,提取糟粕,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的亮點(diǎn),加以學(xué)習(xí)和自我提高,拓寬知識(shí)面,提高履行崗位職責(zé)的能力。
必備年終工作總結(jié)篇三
20xx年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)計(jì)局按照城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、"四位一體"科學(xué)發(fā)展要求,圍繞市委、市政府中心工作,積極構(gòu)建現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)體系,建立健全統(tǒng)計(jì)調(diào)查網(wǎng)絡(luò),狠抓統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,提供了優(yōu)質(zhì)統(tǒng)計(jì)服務(wù),圓滿完成了市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
1、加強(qiáng)gdp核算工作,完成地區(qū)生產(chǎn)總值達(dá)103。4億元,比上年增長(zhǎng)16。6%的統(tǒng)計(jì)工作,超目標(biāo)任務(wù)4。1個(gè)百分點(diǎn)。
2、進(jìn)一步加大商貿(mào)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額38。9億元,比上年增長(zhǎng)19。2%的統(tǒng)計(jì)工作任務(wù),超目標(biāo)6。7個(gè)百分點(diǎn)。
3、認(rèn)真清理規(guī)模工業(yè)企業(yè),扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)一套表工作,強(qiáng)化企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,完成規(guī)模以上工業(yè)增加值33。1億元,比上年增長(zhǎng)29%的統(tǒng)計(jì)工作,超目標(biāo)9個(gè)百分點(diǎn)。完成工業(yè)集中度達(dá)57%的統(tǒng)計(jì)工作,完成目標(biāo)任務(wù)。
4、加大重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)節(jié)能減排統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè),完成規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)萬(wàn)元增加值能耗下降7。0%;萬(wàn)元地區(qū)生產(chǎn)總值能耗下降4。3%的統(tǒng)計(jì)工作,均完成目標(biāo)任務(wù)。
5、認(rèn)真開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì),完成農(nóng)業(yè)增加值22。4億元,比上年增長(zhǎng)5%的統(tǒng)計(jì)工作,超目標(biāo)0。8各百分點(diǎn)。
6、加大城鄉(xiāng)住戶調(diào)查工作的.檢查與指導(dǎo),動(dòng)態(tài)完善各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,完成城鎮(zhèn)居民人均可支配收入14690元,比上年增長(zhǎng)13%的統(tǒng)計(jì)工作,超目標(biāo)任務(wù)3個(gè)百分點(diǎn)。完成農(nóng)村居民人均純收入6900元,比上年增長(zhǎng)13%的統(tǒng)計(jì)工作,超目標(biāo)任務(wù)3個(gè)百分點(diǎn)。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)體系建設(shè),完成服務(wù)業(yè)增加值36。4億元,比上年增長(zhǎng)12。4%的統(tǒng)計(jì)工作,超目標(biāo)1。9個(gè)百分點(diǎn)。
8、進(jìn)一步強(qiáng)化部門分工協(xié)作,完成全社會(huì)固定資產(chǎn)投資110億元的統(tǒng)計(jì)工作,超目標(biāo)8億元。完成工業(yè)投資70億元的統(tǒng)計(jì)工作,完成目標(biāo)任務(wù)。
9、按照職能職責(zé)分工及工作安排,我局積極協(xié)助開展全市公共服務(wù)及軟環(huán)境建設(shè)調(diào)查測(cè)評(píng)工作,全面完成了分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
10、全面完成了市委、市政府臨時(shí)交辦的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
1、做好農(nóng)村工作"四大基礎(chǔ)工程"督導(dǎo)工作。從年初開始統(tǒng)計(jì)局按照市委、政府工作部署,選派具有農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀干部10人,深入到高埂鎮(zhèn)各個(gè)村組協(xié)助開展政策宣傳、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、督促檢查等工作,確保了高埂鎮(zhèn)的農(nóng)村"四大基礎(chǔ)工程"工作按時(shí)完成,達(dá)到了市上要求。
2、做好城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)工作,提供經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。全年共開展國(guó)家和地方統(tǒng)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目45項(xiàng),其中月報(bào)10項(xiàng);季報(bào)11項(xiàng);年(半年)報(bào)12項(xiàng);專項(xiàng)調(diào)查10項(xiàng);普查2項(xiàng)。通過《xxxx統(tǒng)計(jì)動(dòng)態(tài)》按月向市委、市政府及相關(guān)部門提供全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);及時(shí)編印《xxxx統(tǒng)計(jì)年鑒》,滿足社會(huì)各界需求,主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)通過統(tǒng)計(jì)公報(bào)向社會(huì)進(jìn)行了公布;接受社會(huì)各界查詢統(tǒng)計(jì)信息1100余人次。
3、圍繞城鄉(xiāng)發(fā)展熱、難點(diǎn)問題開展統(tǒng)計(jì)分析。圍繞市委、市政府中心工作及影響全市發(fā)展大局和群眾關(guān)心的熱、難點(diǎn)問題,發(fā)揮統(tǒng)計(jì)部門統(tǒng)計(jì)調(diào)查網(wǎng)絡(luò)健全的優(yōu)勢(shì),加大調(diào)查與分析力度,"量身定做"一批針對(duì)性較強(qiáng)、實(shí)用性較高的專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作當(dāng)好參謀。今年以來(lái),我局在繼續(xù)辦好《統(tǒng)計(jì)月報(bào)》、《統(tǒng)計(jì)快訊》、《統(tǒng)計(jì)年鑒》《統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析》等期刊的基礎(chǔ)上,新創(chuàng)辦了《情況通報(bào)》,并做到提供信息及時(shí)、統(tǒng)計(jì)資料齊全。
4、完成xxxx年度第六次全國(guó)人口普查的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年是第六次全國(guó)人口普查的攻堅(jiān)年。我們?cè)谕瓿闪巳珖?guó)第二次經(jīng)濟(jì)普查資料編印等掃尾工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真開展了第六次全國(guó)人口普查工作。全年共培訓(xùn)人口普查指導(dǎo)員和普查員共4000余人,完成了60余萬(wàn)人的清查摸底和入戶登記工作,目前正在進(jìn)行全市20余萬(wàn)戶的資料編碼工作。該項(xiàng)工作在市委、市政府和市第六次全國(guó)人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下取得了階段性成果,我市代表成都市接受了四川省的質(zhì)量檢查驗(yàn)收,并受到檢查組一致好評(píng)。
5、積極協(xié)助完成統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展綜合評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)工作。及時(shí)收集、整理需要上報(bào)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),對(duì)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展綜合評(píng)價(jià)工作進(jìn)行密切跟蹤,及時(shí)將測(cè)評(píng)得分及排名情況報(bào)告市領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了及時(shí)有效的參考。
積極參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作,完成市委、市政府交辦環(huán)境整治工作任務(wù);積極協(xié)助成都市調(diào)查隊(duì)開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治調(diào)查測(cè)評(píng),圓滿完成各項(xiàng)測(cè)評(píng)工作任務(wù);對(duì)單位職工宿舍亂搭亂建開展自查自糾,確保單位職工無(wú)違建行為。
必備年終工作總結(jié)篇四
一年復(fù)始,萬(wàn)象更新,轉(zhuǎn)眼間在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20xx年,回顧自己3年多來(lái)的工作歷程,收獲及感悟頗多,本人從2015年3月進(jìn)入公司以來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷以及各位同事的積極協(xié)助下,憑著自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將20xx年工作匯報(bào)如下:
1.針對(duì)安防、客服人員專業(yè)知識(shí)不足,在嚴(yán)格按照公司年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),通過每天早培訓(xùn)實(shí)操實(shí)練,通過理論與實(shí)踐讓安防、客服人員更深刻的認(rèn)知專業(yè)知識(shí)的重要性,通過一年來(lái)不斷的努力,在全年的神秘暗訪調(diào)查成績(jī)榮獲全年滿分的成績(jī)。
2.20xx年已完成陽(yáng)江中央公園案場(chǎng)部1一11月份元費(fèi)用結(jié)算工作任務(wù),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的支持中,陽(yáng)江中央公園結(jié)算收費(fèi)率每月一結(jié),目前12月費(fèi)用正在走結(jié)算流程,完成今年重要指標(biāo)之一。
3.根據(jù)案場(chǎng)工作要求,對(duì)陽(yáng)江中央公園全體員工加強(qiáng)禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓(xùn),通過銷售中心、樣板房區(qū)域擺放香薰,保潔人員使用統(tǒng)一工具盒,禮賓員秩維規(guī)范交通指揮操、標(biāo)準(zhǔn)的軍事隊(duì)列動(dòng)作,客服提供問茶、續(xù)茶服務(wù)以及一些小的細(xì)節(jié)來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)亮點(diǎn)。
4.配合房地產(chǎn)銷售推廣、開盤工作,以銷售中心、樣板房的使用、客戶接待及環(huán)境保潔等,物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開展服務(wù)工作,順利完成中央公園12#三期樣板房開荒,開放、開盤,五一、十一黃金周等活動(dòng)。
5.十二月份陽(yáng)江中央公館項(xiàng)目正式對(duì)外開放,在此期間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建,人員招聘、培訓(xùn),完成售樓部、樣板間的全面開荒、開放、開盤工作,以及銷售中心的細(xì)致衛(wèi)生清潔,并對(duì)存在的遺留問題要求整改并跟進(jìn)結(jié)果,對(duì)維修后的遺漏工程進(jìn)行復(fù)檢。
回顧20xx年以來(lái)的工作,諸多方面值得分享和肯定,同時(shí)在工作中也存在在很大的不足:
1.在物業(yè)服務(wù)工作中理論知識(shí)稍有欠缺,對(duì)于案場(chǎng)部以外的其他領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)掌握不大熟練,運(yùn)用不到位,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,以求進(jìn)一步提高物業(yè)管理水平,提高自身綜合素質(zhì)。
2.對(duì)于管理方面的素養(yǎng),還需要提升,需加強(qiáng)管理知識(shí)理論的學(xué)習(xí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的積累。
3.日常的工作標(biāo)準(zhǔn)雖然達(dá)標(biāo),但是與“精細(xì)美”的服務(wù)理念存在一定差距,需要在服務(wù)工作中的細(xì)致部分下功夫。
為了在新的一年里更好的揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服之前工作中的不足,樹立良好的服務(wù)口碑,2019年陽(yáng)江中央公園將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行。以提高管理服務(wù)效能,營(yíng)造和諧工作環(huán)境,配合營(yíng)銷工作為中心計(jì)劃開展工作。
1.在現(xiàn)有工作手冊(cè)的基礎(chǔ)上,根據(jù)工作需要不斷完善工作手冊(cè),落實(shí)執(zhí)行公司下發(fā)的文件,使每一位員工了解工作規(guī)程,達(dá)到規(guī)范自我、精細(xì)美服務(wù)的目的。
2.根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行定期的崗位、技巧、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn),通過不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高整體員工水平,盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。
3.對(duì)整體員工自身特點(diǎn)、專長(zhǎng)、結(jié)合日常工作表現(xiàn),進(jìn)行合理評(píng)估,合理安排崗位,明確發(fā)展方向和目標(biāo),對(duì)不稱職員工堅(jiān)決撤換。
通過推出更貼心的服務(wù),展示物業(yè)服務(wù)水準(zhǔn),做到人人都是稱職的“物業(yè)人員”,令客戶對(duì)公司及樓盤增強(qiáng)信心。
1.根據(jù)銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議,做好服務(wù)軟包裝。
2.服務(wù)禮儀不漏掉每一個(gè)需要注重的細(xì)節(jié)。
3.服務(wù)用語(yǔ)文明、禮貌,統(tǒng)一說(shuō)詞,規(guī)范用語(yǔ)。
4.通過銷售中心以及樣板房的服務(wù),展示物業(yè)服務(wù)的水準(zhǔn)。重點(diǎn)在于提升公司的品牌價(jià)值,發(fā)掘并展示公司服務(wù)的水平和亮點(diǎn)。
新的一年,xx公園全體案場(chǎng)人員將以飽滿的熱情,服務(wù)好客戶,維護(hù)好公司利益,提升公司品牌價(jià)值,積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大、更優(yōu)異的工作成績(jī)。
必備年終工作總結(jié)篇五
今年我打算在11月月末就開始做今年的總結(jié)。因?yàn)?,我?2月是留給“自我反思”和一些與今年已過的歲月平靜相處的日子,所以,今年不想把年終總結(jié)拖到跨年。
除了工作,生活中喜歡用各種細(xì)小的微習(xí)慣給生活添加更多的樂趣??此坪?jiǎn)單的日常背后,只有我自己知道我是怎么走過來(lái)的。我覺得,我正在經(jīng)歷的或者已經(jīng)歷的都讓我覺察到自己是在過一種真實(shí)的生活。它不僅是充滿了喜悅和悲傷,更多是讓我在當(dāng)下的無(wú)常里學(xué)會(huì)去面對(duì),并且不再逃避。
說(shuō)了這么些話,那現(xiàn)在我就回憶一下20xx這一年,我的生活軌跡。
20xx比我想象中還要快,我記得我是在20xx年1月1日開始寫手賬,不知不覺,手賬本就快寫完了。重要的是從很多人身上我發(fā)現(xiàn)了不同種生活狀態(tài),我們?cè)跓o(wú)數(shù)糾結(jié)或者彷徨的時(shí)候會(huì)分享自己的正負(fù)能量。我覺得都挺好的,能量有時(shí)候流動(dòng)性會(huì)超乎我的想象。”
或許,人就是這樣一步步長(zhǎng)大的。
這一年的上半年,我一直在參加各種大大小小的比賽,在比賽的過程中,認(rèn)識(shí)了很多新朋友,也從他們身上學(xué)到了很多,看到了比我優(yōu)秀的人還在努力,所以,我也不敢停下前進(jìn)的腳步。
想要分享我?guī)讉€(gè)維度的變化。
健身已經(jīng)是我生活里的一部分了,增肌確實(shí)很難,至少比我想象中還要難。
不過健身的初衷也是我會(huì)告訴自己,慢慢來(lái)不要緊,改變不會(huì)一蹴而就。難得是,長(zhǎng)久堅(jiān)持。但我一想到,每一次的堅(jiān)持都不會(huì)白費(fèi),所以又堅(jiān)持了這一年。
未來(lái)自己的身體會(huì)怎么樣,健身也是最有效的保障。至少我知道,我這么做下去,只會(huì)一天比一天更好,不會(huì)太差。
很多課程都需要你去篩選的,不然只會(huì)讓你的時(shí)間管理越來(lái)越無(wú)效。
選擇自己需要的,符合自己時(shí)間安排的。更不用看到別人的急功近利去反省自己是否走的太慢。你在你的世界里,你的節(jié)奏你自己可以創(chuàng)造。不用跟著別人走,打卡只是變向監(jiān)督,我希望我到最后都不用為了打卡去記錄或者完成某一件事。
我希望的是,我發(fā)自內(nèi)心的想要完成這件事,那將是你最大的源動(dòng)力,會(huì)給你不斷向上攀登的能量。
是什么時(shí)候感受到自己能夠掌控的人生呢?就是自己能夠去承擔(dān)所有自己做出的選擇帶來(lái)的后果,并為每一個(gè)選擇竭盡全力的時(shí)候。
人生哪有正確的選項(xiàng),有的只是把選項(xiàng)變正確的人而已。對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)的了解在這一年讓自己更加清晰應(yīng)該做哪些事情,應(yīng)該怎么做。我是在今年開學(xué)的時(shí)候有一種強(qiáng)有力的感覺,不斷地背單詞、閱讀、學(xué)習(xí)英語(yǔ),也使我越來(lái)越強(qiáng)大,越來(lái)越自信。
我也體會(huì)到“堅(jiān)強(qiáng)”是怎么樣一回事兒。但人除了堅(jiān)強(qiáng)以外,沒有任何選擇。生活還是要繼續(xù),有時(shí)候忙碌到疲倦的時(shí)候就會(huì)告訴自己“我在過我想過的人生啊,因?yàn)槲冶任蚁胂笾羞€要堅(jiān)強(qiáng)?!?BR> 20xx年也是我人生的第38個(gè)年頭,我發(fā)現(xiàn)今年的自己已和去年的想法稍微有那么一些不一樣。我不恐懼年齡帶來(lái)的任何危機(jī)感,沒人規(guī)定我這個(gè)年齡該干什么,我只在乎自己是不是以自己想要的方式過著我的生活。并且,讓我的大腦保持極度開放,只要大腦做到這一點(diǎn),便無(wú)所畏懼。路還很長(zhǎng),隨時(shí)中途有人離開,又會(huì)有很多事情來(lái)教你成長(zhǎng)。
20xx讓我更加感受到了來(lái)自父母和妹妹的凝聚力,我有想過如果這個(gè)世界上沒有一個(gè)親人的時(shí)候是什么感受。那才是對(duì)于我來(lái)說(shuō)徹頭徹尾的孤獨(dú),我們本是獨(dú)立的個(gè)體,卻因?yàn)檠夑P(guān)系變成一輩子的親人。我想這是一種緣分,我會(huì)更加珍惜。
20xx的每個(gè)月我都有在手賬里記錄自己每個(gè)維度的成長(zhǎng)細(xì)節(jié),希望大家在20xx年也有一個(gè)漂亮的收尾。無(wú)論如何,堅(jiān)持做自己很難,但是唯有做自己才會(huì)真正的快樂,所以,因?yàn)橄矚g而堅(jiān)持,因?yàn)閳?jiān)持而喜歡。
謝謝你們的陪伴,每一個(gè)人,無(wú)論是否見面……。
必備年終工作總結(jié)篇六
2、分析、調(diào)查問題的原因。
4、最后當(dāng)然是具體方法的落實(shí)。并總結(jié)每次處理經(jīng)驗(yàn)為日后的處理像類似問題做基礎(chǔ)。
5、投訴、糾紛處理回訪,可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定,同時(shí)也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系,方便日后物業(yè)管理工作開展。
1、要求明確:業(yè)主不總是對(duì)的,但永遠(yuǎn)是最重要的;完全滿足客戶的需求,并以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
2、預(yù)防在先:充分做好達(dá)到要求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
3、一次做對(duì):實(shí)施中要第一次做對(duì),不能把工作過程當(dāng)試驗(yàn)場(chǎng)。
4、責(zé)任到位:把服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)分解,并落實(shí)到各部門、各崗位直至個(gè)人,按計(jì)劃分步實(shí)施。
5、強(qiáng)化培訓(xùn):對(duì)自己進(jìn)行理念灌輸、知識(shí)教導(dǎo)、技能培訓(xùn)。
6、嚴(yán)格檢查:實(shí)行個(gè)人自查、主管/經(jīng)理督查、行政管理中心考察;并分析結(jié)果,以明確問題、原因、責(zé)任。
7、循環(huán)檢討:定期對(duì)服務(wù)中存在的問題(尤其是業(yè)主投訴)及時(shí)糾正,并制定相應(yīng)的預(yù)防措施。
8、整合組織:在直線型組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,以客戶滿意為中心,完善“第一責(zé)任人”制度,加速信息交流的速度,突出全面質(zhì)量管理的思路。
9、規(guī)范操作:進(jìn)一步完善操作規(guī)范。
零抱怨無(wú)投訴其實(shí)是每個(gè)企業(yè)的一個(gè)愿景,也是我們企業(yè)的愿景,也是我的一個(gè)愿景。真正能夠達(dá)到這樣的企業(yè)可以說(shuō)沒有,因?yàn)橄M(fèi)者的心理和行為是公司難以確定的,公司可以通過努力來(lái)增加自己服務(wù)的質(zhì)量,這樣只是能夠提高客戶滿意度,但卻無(wú)法決定客戶滿意度。零抱怨無(wú)投訴是公司追求的目標(biāo),他要求公司能夠完完全全地為消費(fèi)者服務(wù),消費(fèi)者就是上帝,這句話一定要時(shí)刻記在心中。
總體來(lái)說(shuō),一個(gè)企業(yè)能否生存下去,就是看企業(yè)的客戶對(duì)企業(yè)的支持情況怎么樣?這個(gè)支持情況是由客戶滿意度來(lái)直接影響的,所以在新的一年里,我想可以通過自己良好的服務(wù),好策劃的客戶回訪來(lái)增加客戶滿意度。而公司也憑著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)向著“零抱怨無(wú)投訴”目標(biāo)發(fā)展。
客戶滿意度是衡量一個(gè)公司服務(wù)質(zhì)量的最重要的標(biāo)準(zhǔn),可以經(jīng)過個(gè)人對(duì)客戶滿意度的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動(dòng),是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),他花了一定的代價(jià),需要達(dá)到一定的目的,如果我們提供給他的產(chǎn)品、服務(wù)等有很大一部分不是他所的,那怕你的價(jià)格比別人低,可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標(biāo),由該指標(biāo)可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)在客戶心目中的滿意度級(jí)別。
身為公司的一員,我將恪守己任,不斷提高自己,在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。謝謝!
必備年終工作總結(jié)篇七
從社??频綑n案整理再到醫(yī)保中心,我已經(jīng)能夠比較熟練地完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作,雖然做得不夠完美,但是我會(huì)主動(dòng)向前輩們請(qǐng)教,從而每天都能有所進(jìn)步。對(duì)待來(lái)訪群眾,我逐漸脫離最初的慌亂,以平和親切的態(tài)度耐心細(xì)致地幫他們解答,對(duì)于我不清楚的問題,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教前輩或者告知受理科室的位置。
總的來(lái)說(shuō),從事“三支一扶”工作期間,我有了很大的收獲,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,例如:工作缺乏主動(dòng)性,只是保證完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù);對(duì)業(yè)務(wù)不夠熟悉,不能很好地解答群眾的問題;過度依賴前輩,缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)等等。在接下來(lái)的工作中,不管我還能在崗多久,我都會(huì)時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平,使自己的價(jià)值得到充分發(fā)揮。
必備年終工作總結(jié)篇八
我礦按照上級(jí)文件精神要求,積極對(duì)我礦職工組織安全培訓(xùn)。截至20__年十月底共開展如下工作。
一、培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。
建立培訓(xùn)制度和制定培訓(xùn)計(jì)劃。按時(shí)召開培訓(xùn)例會(huì)組織職工培訓(xùn)。
二、積極開展培訓(xùn)工作,提高職工綜合素質(zhì)。
2完善了基層區(qū)隊(duì)建設(shè)。新工人培訓(xùn)合格后,根據(jù)生產(chǎn)需要,在原來(lái)職工隊(duì)伍的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了職工隊(duì)伍.
3強(qiáng)化日常安全培訓(xùn)。每周五分上、下午組織全礦員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),每周六和周日晚上19:00~21:00點(diǎn)組織全礦技術(shù)員以上人員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括《^v^辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦安全生產(chǎn)工作的意見》(國(guó)辦發(fā)99號(hào)文件)、“雙七條”規(guī)定法律法規(guī)和《煤礦安全規(guī)程》專家解讀,讓每位員工學(xué)安全、懂安全、會(huì)安全,能夠切實(shí)落實(shí)在現(xiàn)場(chǎng)工作中,杜絕違章操作現(xiàn)象,真正做到防患于未然。
三、十一月工作思路。
1、提高培訓(xùn)質(zhì)量加大實(shí)操培訓(xùn)以及自救器的使用。達(dá)到每個(gè)工人都能夠熟練掌握應(yīng)用自救器。
2、檔案歸類管理,迎檢資料一持兩份,做好迎檢工作。
3、組織紀(jì)律方面,認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)好礦上各種規(guī)章制度并且要落實(shí)到實(shí)處。管理好自己的科室。
必備年終工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)瞬間,2021年已離我們遠(yuǎn)去,回顧剛剛過去的2022年,收獲頗多,感悟也頗深;個(gè)人在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力支持下,無(wú)論是在個(gè)人綜合素質(zhì),還是業(yè)務(wù)能力方面都取得了較大的進(jìn)步,較好的完成了本職各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將2021年個(gè)人工作進(jìn)行小結(jié),具體情況如下:
2021年,我的工作主要內(nèi)容是對(duì)集團(tuán)項(xiàng)目進(jìn)行工程效能督查以及辦公室的日常后勤工作,在工作中,我嚴(yán)格按照工程項(xiàng)目建設(shè)節(jié)點(diǎn)和年度計(jì)劃任務(wù),認(rèn)真做好各項(xiàng)工程效能的督查,在效能督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,做好記錄,下發(fā)整改意見函,積極為集團(tuán)工程項(xiàng)目的順利完工做好貢獻(xiàn);此外,個(gè)人還積極做好辦公室的各項(xiàng)其它日常行政工作。
2021年度,圍繞著年初工作計(jì)劃,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和支持下,個(gè)人完成了各項(xiàng)工作計(jì)劃任務(wù),具體情況如下:
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力度,努力提升修養(yǎng)。
注重學(xué)習(xí)工作,通過學(xué)習(xí),及時(shí)為自己充電,讓自己能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求,這是今年工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一;因此,個(gè)人積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),并在工作之余,輔以自學(xué),不斷學(xué)習(xí)x的政治思想,通過學(xué)習(xí),切實(shí)提升了自我的理論修養(yǎng),政治修養(yǎng),同時(shí)也轉(zhuǎn)變了自我的思維方式,尤其是看待問題的大局觀、系統(tǒng)觀和責(zé)任觀。
(二)遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事。
在工作中,我能夠嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,不早退,不遲到;當(dāng)同事遇到難題或困難時(shí),能夠及時(shí)主動(dòng)的幫助他人,在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo),與同事能夠和睦相處,關(guān)系融洽。
(三)立足本職,做好服務(wù)。
積極做好辦公室的日常后勤工作是我工作的主要內(nèi)容之一,因此,在日常實(shí)踐過程中,凡是需要我去做的,我都積極主動(dòng),主動(dòng)承擔(dān),工作中任勞任怨,不計(jì)得失,扎實(shí)的做好了各項(xiàng)后勤工作,實(shí)現(xiàn)了工作不因我而耽誤,服務(wù)不因我而下降的目標(biāo)。
(四)扎實(shí)認(rèn)真做好工程效能督查工作。
工程效能督查是我本職工作中的重點(diǎn)內(nèi)容,目前,集團(tuán)開建的工程項(xiàng)目有xx等,共xx個(gè),工程項(xiàng)目督查所涉及到的內(nèi)容多,責(zé)任大,因此,對(duì)我而言,心中始終始終緊繃這根弦,毫不動(dòng)搖。
具體而言:
(1)積極做好工程項(xiàng)目安全文明施工督查。按照集團(tuán)關(guān)于安全文明施工的各項(xiàng)要求,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格對(duì)各工程項(xiàng)目進(jìn)行安全文明施工督查,重點(diǎn)督查工程安全文明施工是否做設(shè)施配備齊全、現(xiàn)場(chǎng)是否布置到位,通過督查,及時(shí)及時(shí)的糾正了個(gè)別工程項(xiàng)目安全文明施工不到位的現(xiàn)象,為確保無(wú)安全施工事故發(fā)生夯實(shí)了基礎(chǔ)。
(2)強(qiáng)化項(xiàng)目工程進(jìn)度控制督查。對(duì)集團(tuán)xx個(gè)項(xiàng)目,比照年度計(jì)劃工期安排,嚴(yán)格督查計(jì)劃工期實(shí)際實(shí)施情況,對(duì)于計(jì)劃制定不合理、計(jì)劃工期控制不嚴(yán)格、工期進(jìn)度滯后等情況,及時(shí)梳理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),目前,集團(tuán)x%工程項(xiàng)目均能在合理計(jì)劃工期內(nèi)完成。
(3)對(duì)工程質(zhì)量和成本控制進(jìn)行督查。
在日常工作中,與其它部門積極配合,對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量督查質(zhì)量、項(xiàng)目的成本控制等進(jìn)行督查,通過該項(xiàng)工作的開展,有效的控制材料使用的合理性,對(duì)節(jié)約成本,提高效能,確保工程項(xiàng)目圓滿完工夯實(shí)了基礎(chǔ)。
(4)做好項(xiàng)目行為規(guī)范的督查工作。
積極做好項(xiàng)目行為規(guī)范進(jìn)行督查,確保項(xiàng)目工程人員廉潔從業(yè),在工作中,根據(jù)集團(tuán)要求,對(duì)工程廉政建設(shè)責(zé)任制、工程管理人員責(zé)任心和安全意識(shí)等項(xiàng)目行為規(guī)范進(jìn)行定期督查,為確保項(xiàng)目工程人員廉潔從業(yè)夯實(shí)了監(jiān)督保障。
回顧剛剛過去的2021年,個(gè)人的收獲不少,成長(zhǎng)也較快,但也存在著一些不足之處,個(gè)人對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)單的歸納,具體如下:
(一)學(xué)習(xí)的力度不足。
對(duì)于學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不強(qiáng),在參加一些學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí),常常處于一種被動(dòng)狀態(tài),對(duì)學(xué)習(xí)的知識(shí)消化思考力不足,這些都是個(gè)人今后需要努力的地方。
(二)工作創(chuàng)新力不強(qiáng)。
在工作中,個(gè)人常常會(huì)受到老思想,老方式的制約,工作任務(wù)雖然能夠按時(shí)完成,但是創(chuàng)新力不強(qiáng),這也是未來(lái)工作需要不斷強(qiáng)化的領(lǐng)域。
(三)業(yè)務(wù)能力需要提高。
工程項(xiàng)目效能督查涉及到的領(lǐng)域較多,工作責(zé)任較大,因此,不僅需要工作具有責(zé)任心,還需要有豐富的知識(shí)和業(yè)務(wù)能力作為基礎(chǔ),在業(yè)務(wù)能力和知識(shí)儲(chǔ)備方面,個(gè)人還需要不斷的提升。
面對(duì)新的一年,個(gè)人的工作計(jì)劃如下:
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度,不斷提高自我的綜合素養(yǎng)。
2022年,個(gè)人將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度,重點(diǎn)是兩個(gè)方面,一是強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)力度,通過學(xué)習(xí),努力提升自我的思想覺悟,提升自我看待問題,處理問題的大局觀和責(zé)任觀;二是努力提升業(yè)務(wù)技能,不斷儲(chǔ)備專業(yè)知識(shí)。
在未來(lái)的工作中,我積極向老同志們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的品質(zhì),學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)技能和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),為更好的做好今后的工作做好準(zhǔn)備。
(二)立足本職,繼續(xù)做好各項(xiàng)工作。
圍繞著個(gè)人工作重點(diǎn),嚴(yán)格貫徹集團(tuán)的各項(xiàng)規(guī)章制度,扎實(shí)做好項(xiàng)目效能督查等各項(xiàng)本職工作,為更好的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)程,貢獻(xiàn)力量。
(三)加大自我工作創(chuàng)新力度。
在今后的各項(xiàng)工作中,個(gè)人將積極探索工作的新方法,新方式,為科學(xué)工作,創(chuàng)新工作以及服務(wù)集團(tuán)又好又快的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
必備年終工作總結(jié)篇十
過去的一年,在馬總的親切關(guān)懷,伍經(jīng)理的殷勤管理與認(rèn)真指導(dǎo),軟件研發(fā)部的.團(tuán)結(jié)協(xié)作,以及在公司這充滿奮斗的環(huán)境下,我以嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和百折不饒的精神,努力的完成了公司的各項(xiàng)工作,在軟件研發(fā)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人成長(zhǎng)上也取得了一定的成績(jī)。在公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束,特向公司總結(jié)匯報(bào)。
1、asp、net開發(fā)以前我在其他公司也做過一些開發(fā),但是底層和架構(gòu)與頁(yè)面樣式我都是沒有涉及到的。通過這一年在本公司的的這些項(xiàng)目程序中的鍛煉,我成長(zhǎng)了,我學(xué)會(huì)了很多很多。
首先,面向?qū)ο笳Z(yǔ)言的收獲。對(duì)于當(dāng)前編程的主流思想是對(duì)象,任何事物都可以用對(duì)象來(lái)表示。以前理解這些話很費(fèi)解都是從表面上理解,沒有從深入的體會(huì),通過這次asp、net項(xiàng)目的深入,不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都可以抽象成對(duì)象,都可以用對(duì)象來(lái)表示,具體可以用語(yǔ)言中的類方法等。asp、net如此,c#如此java也同樣如此。
其次,具備獨(dú)立完成vb、net知識(shí)方面的能力。以前沒有做過vb的東西,加上這次深入的做,這次涉及到的領(lǐng)域也非常廣,常用的重要的都有涉及,并且還補(bǔ)充xml,javascript實(shí)際操作中空白的部分。通過這一年的開發(fā),在、net方面我能勝任這方面的工作,能獨(dú)立完成這方面的工作。
再次,c#方面存在一些不足。通過c#這次軟件的開發(fā),也發(fā)現(xiàn)自己的不足,如基礎(chǔ)知識(shí)掌握不牢,缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進(jìn)的。
2、數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)是伴隨著項(xiàng)目以來(lái)用的最多最平凡的技術(shù)。以前對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)只是會(huì)一些簡(jiǎn)單常用的操作,經(jīng)過這一年項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn),對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作增加了一些豐富的經(jīng)驗(yàn)。為以后的工作和經(jīng)驗(yàn)的積累都奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)在項(xiàng)目中還用到了oracel與access數(shù)據(jù)庫(kù),這是我最大的收獲。
優(yōu)點(diǎn):能熟練的運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)進(jìn)行開發(fā)。特別是對(duì)sql數(shù)據(jù)庫(kù)的操作,經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)間的積累,基本上能合理的設(shè)計(jì)和新建數(shù)據(jù)庫(kù),同時(shí)在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上也加強(qiáng)了對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的理解。通過項(xiàng)目的實(shí)踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫多種sql語(yǔ)句。還掌握了一些關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化sql語(yǔ)句優(yōu)化的方法,能進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的優(yōu)化。
缺點(diǎn):數(shù)據(jù)是一門比較先進(jìn)的技術(shù),并不是你會(huì)寫一些sql語(yǔ)句,能建幾個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)你就是數(shù)據(jù)庫(kù)工程師。要成為一個(gè)好的數(shù)據(jù)庫(kù)管理員是要經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的工作積累。針對(duì)自己的不足,在以后的工作和學(xué)習(xí)中多接觸,多運(yùn)用新的知識(shí)點(diǎn)。充實(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備。
上面的成功與收獲,除了自身努力外,以及公司的支持。是這個(gè)團(tuán)隊(duì)鑄造了我。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)也是因?yàn)橛辛宋覀冞@些拼搏協(xié)作的隊(duì)員,使得它成為一個(gè)具有務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)。我與軟件研發(fā)小組是一個(gè)整體,總結(jié)也就是我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的收獲。我的團(tuán)隊(duì)名言“人強(qiáng)團(tuán)則強(qiáng),人弱團(tuán)則削”。
通過公司這快一年的鍛煉與學(xué)習(xí)我真的進(jìn)步了很多,不管從技術(shù)上還是做事上,都不像以前那樣了。我在公司學(xué)到的懂得的使我飛速成長(zhǎng)。技術(shù)上不管從語(yǔ)言上還是做事的邏輯上都得到了很大的提高?,F(xiàn)在在軟件小組里面自己能獨(dú)立完成一部分工作,承擔(dān)自己的責(zé)任。
總之,簡(jiǎn)單概括就是20xx是我工作收獲頗豐的一年,希望在公司的領(lǐng)導(dǎo)下創(chuàng)造更輝煌的成績(jī)。
必備年終工作總結(jié)篇十一
:
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品銷售的前期及推進(jìn)工作;。
2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成;。
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目簽單及相關(guān)回款工作;。
4、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的市場(chǎng)策劃;。
5、負(fù)責(zé)按流程進(jìn)行項(xiàng)目備案與管理工作的開展等。
:
1、大專及以上學(xué)歷;3年以上無(wú)損檢測(cè)、市場(chǎng)營(yíng)銷類項(xiàng)目經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn);。
2、有資源經(jīng)營(yíng)理念及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);了解國(guó)家和地方的行政法規(guī);。
3、較強(qiáng)的溝通能力、公關(guān)能力和解決問題的能力;。
4、可適應(yīng)出差。
必備年終工作總結(jié)篇十二
1.北京xx商城在職職工111人,正式職工99人,合同工12人,女職工60人,男職工51人。離退休職工249人。
2.在職職工學(xué)歷情況:研究生以上2人,本科9人,???9人。
3.本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。
4.本年度去世退休職工1名。
1.按規(guī)定及時(shí)辦理了社保登記證更換、工資總額申報(bào)工作;按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)。
2.為公司新調(diào)入及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù),對(duì)于離職調(diào)出的職工及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。
3.完成核定xx年職工繳費(fèi)工資基數(shù)的工作,按規(guī)定核算職工xx全年收入,合法繳納社會(huì)保險(xiǎn)。xx年度企業(yè)支付的職工社會(huì)保險(xiǎn)部分費(fèi)用達(dá)92萬(wàn)。
4.及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)福利,按照ycya規(guī)定的時(shí)間按時(shí)完成核算工資工作,確保下發(fā)時(shí)間。
5.及時(shí)完成在職和退休職工的社會(huì)保障卡下發(fā),更方便職工看病就醫(yī),提供相關(guān)手續(xù)等信息方面的咨詢、定點(diǎn)醫(yī)院變更業(yè)務(wù)以及因社??ㄏ掳l(fā)銜接過程中的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷。
6.今年北京市對(duì)最低工資標(biāo)準(zhǔn)做出了上調(diào),企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的xx年最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案中的規(guī)定,及時(shí)調(diào)整了長(zhǎng)期病假職工的工資,保障了職工權(quán)益。
7.本年度去世退休職工1名,在5月份及時(shí)辦理了其喪葬費(fèi)的申領(lǐng)。
8.另外企業(yè)退休職工對(duì)一些業(yè)務(wù)提出的問題都給予了解答或完成了辦理。
本年度嘗試進(jìn)行了中高層人員的績(jī)效考評(píng)工作,對(duì)進(jìn)一步探索人力開發(fā)及管理開了頭。
1.根據(jù)殘疾人聯(lián)合會(huì)對(duì)企業(yè)安置就業(yè)方面的規(guī)定,及時(shí)完成了按比例安置等工作。
2.社保對(duì)企業(yè)進(jìn)行xx年度社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)及繳費(fèi)人數(shù)的稽核工作,按照稽核部要求提交各項(xiàng)材料,其中包括參保單位xx年繳費(fèi)情況檢查表及參保單位(xx)年度職工繳費(fèi)情況明細(xì)表,配合完成檢查工作。
3.完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。
1.確保本部門基礎(chǔ)性工作的完成。
2.加強(qiáng)本部門管理方面的學(xué)習(xí),更深入人力開發(fā)工作,對(duì)于xx年進(jìn)行的干部績(jī)效考評(píng)工作要做好總結(jié),更近一步。
3.將企業(yè)人員儲(chǔ)備作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作開展下去。
4.接觸企業(yè)人力資源管理考試,進(jìn)一步深造。
必備年終工作總結(jié)篇十三
又是一年辭舊迎新時(shí),回首過去的一年,倍感時(shí)間的緊迫。在這匆匆忙忙,**凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實(shí)實(shí),**安安地度過;我們一起經(jīng)歷了磨礪和考驗(yàn)。無(wú)論對(duì)項(xiàng)目部的工作還是我們每個(gè)員工自身的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),都是收獲和壯大的一年?,F(xiàn)在我就東山美居二期工程項(xiàng)目部20xx年的工作作出總結(jié)如下:
東山美居二期工程項(xiàng)目地址位于長(zhǎng)治市東外環(huán)二職駕校旁,建設(shè)單位是長(zhǎng)治市圣安閣房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,5#~10#為我單位承建,結(jié)構(gòu)形式為磚混,基礎(chǔ)為筏板基礎(chǔ),層數(shù)為地下一層,地上七層,總建筑面積約為31515㎡。
20xx年3月19日,項(xiàng)目部按照建設(shè)單位及分公司的安排進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),開始進(jìn)行土方開挖及前期準(zhǔn)備工作,由于國(guó)家環(huán)保政策及施工條件等因素的影響,截止20xx年11月15日停工前完成的形象部位為:5#樓五層主體完成,6#樓七層24軸至46軸主體完成,7#樓地下室主體完成;8#樓二層主體完成,9#樓打樁完成,10#樓三層主體完成,共計(jì)完成產(chǎn)值萬(wàn)元。
安全生產(chǎn)人人有責(zé)。安全生產(chǎn)是最大的經(jīng)濟(jì)效益,是各項(xiàng)工作能得以順利開展的首要保障。今年我部嚴(yán)格執(zhí)行公司分公司的安全規(guī)章制度,安全員加強(qiáng)巡查,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章行為,第一時(shí)間糾正,發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)清除,確保安全的生產(chǎn)環(huán)境,避免了人身傷亡事故的發(fā)生。
為了提升安全生產(chǎn)環(huán)境,我項(xiàng)目部在每棟樓搭設(shè)了安全通道,另外,施工現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合不同的施工階段,合理規(guī)劃,各種材料的堆放區(qū)域合理安排,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào),秩序井然,環(huán)境保護(hù)貫穿整個(gè)施工過程。
項(xiàng)目部各成員基本都是從潞城昌運(yùn)嘉園一塊過來(lái)的,人員之間比較熟悉,配合默契,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,新的項(xiàng)目部配備了專職資料員,對(duì)技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)資料進(jìn)行收集、整理、歸檔,補(bǔ)強(qiáng)了技術(shù)力量之后,項(xiàng)目部團(tuán)結(jié)一致、各盡其責(zé)。能夠根據(jù)工地的實(shí)際情況對(duì)分部分項(xiàng)工程合理的安排人員、機(jī)械設(shè)備、材料、生產(chǎn)時(shí)間,使項(xiàng)目部工作有序開展。加強(qiáng)學(xué)習(xí),該項(xiàng)目是我項(xiàng)目部接觸的第一個(gè)營(yíng)改增后的項(xiàng)目,組織項(xiàng)目部人員結(jié)合日常工作,學(xué)習(xí)關(guān)于營(yíng)改增的知識(shí)。
在工程開工前,項(xiàng)目部在分公司科室的幫助下對(duì)每棟樓做了標(biāo)后預(yù)算,并進(jìn)行了標(biāo)后預(yù)算各個(gè)指標(biāo)的分析,同時(shí),結(jié)合市場(chǎng)及相似工程做了成本的預(yù)測(cè)工作。
在施工過程中,簽訂分包合同及材料供應(yīng)合同前先了解市場(chǎng),多詢價(jià),做到心中有數(shù),不多支出;把好項(xiàng)目勞務(wù)隊(duì)伍“準(zhǔn)入關(guān)”,從源頭避免過程“扯皮”現(xiàn)場(chǎng)?,F(xiàn)場(chǎng)不發(fā)生零星用工,臨建投入的人工與勞務(wù)分包協(xié)商,讓其包含在主體工程中,不額外支出費(fèi)用;對(duì)發(fā)生的合同外的工作,及時(shí)做好簽認(rèn)工作。
在全年的工作中克服了一些困難,也存在一些問題:
3、受國(guó)家環(huán)保政策的影響,導(dǎo)致材料供應(yīng)不及時(shí),而且價(jià)格大幅上漲,使的項(xiàng)目工期延長(zhǎng),成本增加。
必備年終工作總結(jié)篇十四
:
1.負(fù)責(zé)神秘顧客市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目的實(shí)地執(zhí)行,包括項(xiàng)目通知、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目監(jiān)控等;。
2.調(diào)研結(jié)果的審核、監(jiān)聽和質(zhì)量控制;。
3.神秘顧客代理機(jī)構(gòu)及訪問隊(duì)伍的管理與培訓(xùn);。
4.負(fù)責(zé)同客戶關(guān)系的維護(hù)。
:
1.大?;蛞陨蠈W(xué)歷;。
2.三年以上市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)經(jīng)驗(yàn);。
3.對(duì)于各類型項(xiàng)目的操作流程與質(zhì)量管控非常熟練;。
5.有知名/大型市場(chǎng)調(diào)研公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;。
6.有代理資源以及調(diào)研執(zhí)行人員資源者優(yōu)先。
2.享受扁*化管理、專業(yè)型公司帶來(lái)的高度專業(yè)化與簡(jiǎn)單人際關(guān)系。
必備年終工作總結(jié)篇十五
疫情防控關(guān)乎生命,復(fù)工復(fù)產(chǎn)關(guān)系生計(jì)。有序推動(dòng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),協(xié)同推進(jìn)防控和發(fā)展兩不誤、兩手硬,始終是我們準(zhǔn)確把握國(guó)內(nèi)外疫情防控和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的階段性變化,因時(shí)因勢(shì)、毫不放松抓緊抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)工作的著力點(diǎn)。
防疫不松勁,復(fù)工逐春光。“各級(jí)黨委和政府要增強(qiáng)緊迫感,加快建立同疫情防控相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行秩序,積極有序推進(jìn)企事業(yè)單位復(fù)工復(fù)產(chǎn),努力把疫情造成的損失降到最低限度?!苯照匍_的^v^會(huì)議上,^v^^v^統(tǒng)攬全局、審時(shí)度勢(shì),為統(tǒng)籌抓好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重點(diǎn)工作作出最新部署,為復(fù)工復(fù)產(chǎn)指明了前進(jìn)方向、注入了強(qiáng)大信心。截至3月20日,除湖北外萬(wàn)個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目復(fù)工率為。
政策春陽(yáng)暖心,為復(fù)工復(fù)產(chǎn)保駕護(hù)航。有序推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn),關(guān)系到實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù),關(guān)系到全面建成小康社會(huì)和完成“十三五”規(guī)劃。各地各部門積極響應(yīng)^v^號(hào)召,出臺(tái)一系列有力有效的政策措施,打好復(fù)工復(fù)產(chǎn)“組合拳”。政策“減負(fù)禮包”減輕成本壓力。人社部門階段性減免社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),預(yù)計(jì)為企業(yè)全年減負(fù)5100多億元。金融活水潤(rùn)澤企業(yè),解決融資難問題。中國(guó)人民銀行牽頭設(shè)立3000億元專項(xiàng)再貸款,提供優(yōu)惠信貸支持。下“繡花”功夫推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)有序落地。江蘇建立日調(diào)度機(jī)制,推動(dòng)118個(gè)春節(jié)前在建的省重大項(xiàng)目全部復(fù)工;湖南選派2萬(wàn)多名干部,到萬(wàn)多家企業(yè)擔(dān)任防疫聯(lián)絡(luò)員,提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)。各地要繼續(xù)立足復(fù)工復(fù)產(chǎn)加速提效,打通“堵點(diǎn)”,補(bǔ)上“斷點(diǎn)”,暢通“健康碼”流通,解決人流、物流和資金流問題,讓政策助力更精準(zhǔn)有效。
春風(fēng)行動(dòng)送暖,助力疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩不誤。經(jīng)過艱苦努力,疫情防控形勢(shì)發(fā)生積極向好變化,但仍然不能有絲毫松懈,建立與疫情防控相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行秩序是當(dāng)務(wù)之急,確保復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全平穩(wěn)。宏觀層面上,要因時(shí)因勢(shì)準(zhǔn)確調(diào)整工作著力點(diǎn)和舉措,堅(jiān)決防止“一刀切”做法,落實(shí)好分區(qū)分級(jí)精準(zhǔn)防控策略,精準(zhǔn)有序推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。各地各部門要適時(shí)評(píng)估和調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別,成立企業(yè)服務(wù)組,發(fā)布復(fù)工復(fù)產(chǎn)通知,統(tǒng)計(jì)務(wù)工需求,及時(shí)開通“復(fù)工專列”,組織滯留人員有序返崗。微觀層面上,指導(dǎo)企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)中做好防疫工作,特殊時(shí)期采取錯(cuò)峰就餐、“考試”式就餐、“掃碼就餐”等方式,落實(shí)好員工體溫篩查舉措,著力營(yíng)造安全健康的生產(chǎn)生活環(huán)境,減輕復(fù)工復(fù)產(chǎn)心理焦慮,讓員工安心返崗、放心復(fù)工。
春日奮斗不止,努力把疫情造成的損失降到最低限度。疫情的沖擊只是短期的,不會(huì)影響經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中向好、長(zhǎng)期向好的基本面。北京冬奧會(huì)國(guó)家雪車雪橇中心賽道制冰完成;西藏湘河水利工程如期成功截流;海爾在國(guó)內(nèi)的52家工廠中,除武漢3家工廠外全部順利復(fù)工。廣大企業(yè)與時(shí)間賽跑,取得了工期不掉隊(duì)、復(fù)工不落伍、擴(kuò)產(chǎn)不減速的良好成效,不斷攀升的紅線出現(xiàn)在各行各業(yè)。有的企業(yè)轉(zhuǎn)危為機(jī),以產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)更好地應(yīng)對(duì)疫情沖擊,“云游博物館”等新模式為文旅產(chǎn)業(yè)提供全新增長(zhǎng)點(diǎn)。當(dāng)前,中辦國(guó)辦復(fù)工復(fù)產(chǎn)調(diào)研工作組正深入各地、直奔基層、直插現(xiàn)場(chǎng),要在實(shí)地調(diào)研企業(yè)中為復(fù)工復(fù)產(chǎn)解難題、想對(duì)策,確保^v^決策部署落地見效。積極培育新企業(yè)、促進(jìn)示范應(yīng)用,開辟“復(fù)工復(fù)產(chǎn)快車道”,有效解決保原料、調(diào)設(shè)備、暢物流等問題,助力企業(yè)加滿油、向前沖。
從春天出發(fā),向希望駛?cè)ァT谶@個(gè)萬(wàn)物勃發(fā)的最好季節(jié),中華大地正從疫情中逐漸恢復(fù)往日的生機(jī)與活力。我們要在抓好疫情防控的同時(shí),統(tǒng)籌推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、推動(dòng)生產(chǎn)生活秩序加快恢復(fù),經(jīng)受大戰(zhàn)大考,更要圓滿收官,奮力奪取疫情防控和實(shí)現(xiàn)今年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)雙勝利!
必備年終工作總結(jié)篇十六
按照省市縣農(nóng)村扶貧開發(fā)規(guī)劃要求,我鄉(xiāng)在上級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省市縣扶貧開發(fā)工作會(huì)議精神,按照三個(gè)代表重要思想的要求,扶貧開發(fā)工作取得了較好的成績(jī),全鄉(xiāng)列入八七扶貧攻堅(jiān)計(jì)劃登記造冊(cè)的貧困人口由20_年的250__下降到現(xiàn)在的37__,貧困人口人均純收入由20_年的18__提高到現(xiàn)在的66__,增加了48__,不少貧困戶不僅解決了溫飽問題,而且過上了較_的生活。貧困面貌明顯改觀,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)突飛猛進(jìn),支柱產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷壯大,以小水電建設(shè)為突破口,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政收入比20_年的1__元提高到現(xiàn)在的16__元,貧困群眾的生產(chǎn)生活條件有了很大的改善。
我鄉(xiāng)扶貧工作之所以能夠取得可喜的成績(jī),主要得益于全鄉(xiāng)廣大干部群眾解放思想,大膽探索,歸納起來(lái),主要有以下做法:
認(rèn)識(shí)是行動(dòng)的先導(dǎo),扶貧開發(fā),既是事關(guān)人民生產(chǎn)生活的德政工程,又是保持新時(shí)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要舉措。更是全面建設(shè)小康社會(huì)進(jìn)程中必須首先完成的歷史任務(wù)。我鄉(xiāng)貧困面大,群體性貧困已成為制約我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸因素,上級(jí)部門確定我鄉(xiāng)為特困鄉(xiāng)。無(wú)疑是一次難得的歷史機(jī)遇。鄉(xiāng)黨委政府高度重視,抓住、珍惜、用好機(jī)遇,心往一處想,勁往一處使,增強(qiáng)了干部群眾的責(zé)任感和使命感,激發(fā)了貧困群體的主動(dòng)性和積極性,使我鄉(xiāng)形成了依靠?jī)?nèi)業(yè)謀發(fā)展,借助外力保發(fā)展,形成合力大發(fā)展的共識(shí),為脫貧致富奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
我鄉(xiāng)地處_西部邊陲,為全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地海拔的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。早在前幾年鄉(xiāng)黨委政府就提出山頂種藥采菜,山中采礦取寶,山坡種果種椒,山窩種竹育筍,山下蓄水發(fā)電,山外設(shè)點(diǎn)流通的扶貧開發(fā)思路。依托我鄉(xiāng)獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,把扶貧開發(fā)與發(fā)展農(nóng)村,支柱產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來(lái),通過扶貧資金扶持,我鄉(xiāng)__村,逐步形成了一村一品的發(fā)展格局,桐古、禾坑、營(yíng)盤村種藥采菜,戶平種植藥材在__以上,戶平采摘紅薇菜在10公斤以上,梅竹、大夏、小夏、橋頭三個(gè)村以毛竹、竹筍為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),年均收入每戶在100__以上,大戶在萬(wàn)元以上,貧困戶群眾可以從支柱產(chǎn)業(yè)中人平增加25__以上,據(jù)統(tǒng)計(jì):我鄉(xiāng)新種植藥材1000__,花椒100__,毛竹500__,養(yǎng)鵝鴨5000羽,生豬千頭,已建成小電站1__,裝機(jī),我鄉(xiāng)七個(gè)村全部受益。大部分貧困群眾依靠支柱產(chǎn)業(yè)開發(fā)脫了貧。
為加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),確保扶貧資金真正為貧困群眾辦實(shí)事,見實(shí)效,鄉(xiāng)黨委政府十分重視扶貧資金的使用管理,已經(jīng)完成__村通公路,總里程為35公里,投資2__元解決了多年未解決的人畜飲水問題,__村全部通電、通電話,新建七所小學(xué),圩鎮(zhèn)街面已大部分硬化,并安裝路燈10盞,徹底改變了我鄉(xiāng)的落后面貌,扶貧開發(fā)工作取得了可喜的成效。
也是從根本上改善貧困群眾生產(chǎn)生活條件的有效途徑。通過精心組織,狠抓落實(shí),三年來(lái)共落實(shí)移民安置點(diǎn)四個(gè),征用土地3__,開挖平整運(yùn)輸土石方立方米。基礎(chǔ)設(shè)施總投入10__元。共安置深山區(qū)、地質(zhì)災(zāi)害區(qū)農(nóng)戶16__,79__,上級(jí)給予每人350__的建房資金及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)配套資金總共達(dá)30__元。我鄉(xiāng)將近六分之一的人口實(shí)施了移民搬遷。這樣就極大地改善了居住在深山區(qū)、地質(zhì)災(zāi)害區(qū)的貧困群眾的生存條件,有效地解決了行路難、運(yùn)輸難、上學(xué)難、就業(yè)難、看病難等問題,為早日脫貧致富奠定了良好的基礎(chǔ)。盡管我鄉(xiāng)的扶貧開發(fā)工作取得了很大的成績(jī)。但必須清醒地認(rèn)識(shí)到:今后面臨的任務(wù)非常艱巨。一遇天災(zāi)人禍,極易返貧,所以我們要提高對(duì)扶貧開發(fā)工作的重要性、長(zhǎng)期性艱巨性的認(rèn)識(shí),要時(shí)刻繃緊扶貧開發(fā)這根弦,進(jìn)一步采取得力措施,加大工作力度,增加貧困群眾的收入,使貧困群眾有一定的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,徹底擺脫貧困,過上_的生活。為此,提幾點(diǎn)建議:
加強(qiáng)科技扶貧力度。提高貧困農(nóng)民的科技文化素質(zhì),本著實(shí)地、實(shí)用、實(shí)效的原則,有針對(duì)性地開展農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。
加大移民扶貧力度,適當(dāng)提高建房補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。深山區(qū)貧困群眾本來(lái)就貧困,幾乎沒有積蓄,經(jīng)統(tǒng)計(jì),有80以上的貧困群眾移民建房后要負(fù)債__元以上,搬遷后要發(fā)展生活,脫貧致富就更加舉步維艱。
扶貧資金應(yīng)及時(shí)到位。扶貧資金是實(shí)施扶貧工程的基礎(chǔ),如不及時(shí)下?lián)?,?dāng)年資金不能發(fā)揮當(dāng)年的效益,直接影響當(dāng)年的工程。
貧困戶貼息貸款金額太少,貸款期限太短。很難發(fā)揮應(yīng)有的效益。
加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金的投入。上級(jí)扶持貧困鄉(xiāng)村修建公路、移民安置點(diǎn)自來(lái)水工程,移民點(diǎn)的配套設(shè)施建設(shè)資金等標(biāo)準(zhǔn)太低,鄉(xiāng)村無(wú)法籌措差欠部分,無(wú)形中加重了鄉(xiāng)村債務(wù)。
必備年終工作總結(jié)篇十七
針對(duì)技術(shù)序列的同學(xué),每家公司總有一種“潛力錯(cuò)覺”,什么叫潛力錯(cuò)覺呢,就是可能技術(shù)表現(xiàn)一直平平,但是老板覺得機(jī)靈有潛力,就會(huì)一直給高績(jī)效。
即時(shí)最壞的情況是,你團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)完成情況真的不好,還總出p級(jí)故障,但是只要中肯的分析了問題,表現(xiàn)出了解決的問題的動(dòng)力和決心。這也是潛力的一種體現(xiàn)啦。
新晉leader們,一定要好好準(zhǔn)備哦。否則小心剛晉升,就被“殺”
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必備年終工作總結(jié)篇十八
本人現(xiàn)任xx公司項(xiàng)目經(jīng)理,在日常工作中,遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。始終奮戰(zhàn)在施工第一線,現(xiàn)對(duì)一年來(lái)完成的工作進(jìn)行總結(jié)。
自已在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強(qiáng)的施工方案,來(lái)不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn),進(jìn)行多次論證,并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
質(zhì)量第一是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅(jiān)持了用質(zhì)量來(lái)贏得企業(yè)信譽(yù),來(lái)滿足業(yè)主需求,來(lái)擴(kuò)大企業(yè)建筑市場(chǎng),為美化市容多創(chuàng)精品。
1、落實(shí)質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員,我主動(dòng)給其必須的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。
2、重點(diǎn)部位,重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水*。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面,使參建人員都明白,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上構(gòu)*人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上構(gòu)成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé),分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。同時(shí)也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場(chǎng)做出了必須的貢獻(xiàn)。
做為一名項(xiàng)目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí),對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。個(gè)性是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一向堅(jiān)持:
1、加強(qiáng)部位控制,落實(shí)計(jì)劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按照計(jì)劃去落實(shí)。
2、加強(qiáng)施工組織,落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利,我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展?fàn)顩r,提前做好生產(chǎn)要素的測(cè)算,工作予見性要強(qiáng),進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強(qiáng)工程插入度,落實(shí)施工工效。針對(duì)工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項(xiàng)目,在合理組織插入上是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我,無(wú)論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅(jiān)持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
4、加強(qiáng)職責(zé)到人,落實(shí)分片包打。按照施工布置,自己習(xí)慣作法是把項(xiàng)目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解,職責(zé)落實(shí)到每個(gè)工長(zhǎng)身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計(jì)劃,落實(shí)項(xiàng)目上分片包打。
針對(duì)項(xiàng)目成本,自已在往常施工中始終堅(jiān)持效益是項(xiàng)目立足的根基,沒有了效益,項(xiàng)目就意味著乏值。多年來(lái),我在抓項(xiàng)目成本管理上,作法有兩點(diǎn):
一是抓項(xiàng)目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項(xiàng)目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開好每月工程成本分析會(huì)。并要求成本員把當(dāng)月中的列支狀況進(jìn)行匯報(bào),做到計(jì)劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算到達(dá)數(shù)字交圈、核算對(duì)口把住工程的實(shí)際成本。同時(shí),在成本分析上,要求各大員要對(duì)下月工程成本提前預(yù)控,對(duì)易造成浪費(fèi)的部位、現(xiàn)象,提前預(yù)測(cè),并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。
二是提高項(xiàng)目核算意識(shí),杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項(xiàng)目是大戶。我們項(xiàng)目多年來(lái)不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識(shí),不斷校正自己的節(jié)約措施,在項(xiàng)目?jī)?nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量?jī)?nèi)部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。禮貌施工,不追形勢(shì),追得是高標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)性是在材料使用上,大家齊抓共管。構(gòu)*人算細(xì)賬,人人會(huì)賬的管理局面。
通過多年堅(jiān)持和完善這兩項(xiàng)成本管理措施,使我們項(xiàng)目施工的任務(wù)無(wú)一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
必備年終工作總結(jié)篇十九
為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人特就這學(xué)年的工作小結(jié)如下:
一、思想工作方面。
在當(dāng)今社會(huì)教育發(fā)展的形勢(shì)下,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)教育發(fā)展的形勢(shì)。通過黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí),勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面。
這學(xué)年,本人繼續(xù)擔(dān)任二年級(jí)5班的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)工作。雖然對(duì)教師崗位已經(jīng)不像去年那么陌生。但是,學(xué)無(wú)止境。在這一年中,作為個(gè)人,我也不斷努力學(xué)習(xí),多聽老教師的課,多向同事請(qǐng)教,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)青年教師的培訓(xùn)、比賽和教研組公開課。通過各種方式不斷提升自己的教學(xué)能力。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和努力,也取得了一些成績(jī),如“校新生代”一等獎(jiǎng),“校讀書筆記”一等獎(jiǎng),“校生本課堂”案例一等獎(jiǎng),“校粉筆字三等獎(jiǎng)”等等。
在教學(xué)中,積極開拓教學(xué)思路,上好每一節(jié)課,把一些優(yōu)秀的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)的現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在重視教學(xué)工作的同時(shí),也注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累。通過教學(xué)備課筆記、博客及時(shí)把自己的工作心得變成文字記錄下來(lái),作為一種永久資源。通過努力,學(xué)生在這一年中也獲得了較好的成績(jī),如“班級(jí)兒歌背誦一等獎(jiǎng)”,“鎮(zhèn)速算比賽”中多人獲得不同獎(jiǎng)項(xiàng),學(xué)生習(xí)作發(fā)表等等。
在班主任方面,經(jīng)過班會(huì)、晨會(huì)及聯(lián)合各科對(duì)學(xué)生舉行愛祖國(guó)、愛人民、愛團(tuán)體、愛勞動(dòng)、愛學(xué)習(xí)等方面的思想教誨,使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。相比去年,我增強(qiáng)了班干部的培養(yǎng),經(jīng)常給班干部定時(shí)開會(huì),了解他們心情,鼓勵(lì)他們大膽展開事情。使班干部能在同學(xué)中樹立起威信,成為同學(xué)的學(xué)習(xí)的榜樣。通過努力作為班級(jí)團(tuán)體也取得了廣播操比賽二等獎(jiǎng),書香班級(jí)等榮譽(yù)稱號(hào)。
三.遵守紀(jì)律方面。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、需要努力的方向。
作為一名年輕教師,有著熱情,但往往缺乏經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中,仍需不斷的學(xué)習(xí)和努力。比如在個(gè)人方面多看一些教學(xué)雜志,在班級(jí)管理方面,如何優(yōu)化獎(jiǎng)懲機(jī)制等等。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,我也將不斷地努力。
必備年終工作總結(jié)篇一
2022年已經(jīng)過去,回顧過去的一年,我們總裁辦的全體員工在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在大家的共同努力下,做了一定的工作,取得了一些成績(jī),但還有很多的不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、公司內(nèi)部管理管理方面。
2、辦公室人員進(jìn)行了調(diào)整,并進(jìn)行了較細(xì)致的分工,同時(shí)制定了部門每位員工的工作標(biāo)準(zhǔn),為績(jī)效考核提供了依據(jù)。
二、人力資源管理方面。
1、編寫了公司員工職位說(shuō)明書,使每位員工明確自己的崗位職責(zé);
3、組織全體員工簽定勞動(dòng)合同及上崗聘用合同;
5、健全了公司員工檔案,整理了公司員工信息登記表;
6、為全體員工辦理醫(yī)療保險(xiǎn),解決了員工的后顧之憂。
三、辦公室綜合性工作。
1、及時(shí)進(jìn)行營(yíng)業(yè)執(zhí)照變更和年檢,所有公司2022年度的年檢工作順利完成,2022年的年檢工作目前也在進(jìn)行中。
2、為加強(qiáng)部門之間的信息溝通,我們恢復(fù)了每月出一期《建江通訊》。在今年7月,我們將收集到的與房地產(chǎn)相關(guān)的政策法規(guī)編印成冊(cè),發(fā)至各部門,方便了大家的學(xué)習(xí)。
3、完成了公司檔案管理的交接工作,檔案管理逐步規(guī)范化,建立公司檔案電子目錄,便于查找,方便了各部門查找有關(guān)資料,并按公司的有關(guān)規(guī)定做好檔案管理工作。
4、做好后勤保障工作,完成公司日常事務(wù)性。
5、完成了車輛的過戶,與物業(yè)公司進(jìn)行了蘇a4933車的交接,并與物業(yè)公司簽定了公務(wù)用車的有關(guān)協(xié)議。
6、安排專人負(fù)責(zé)公司的房產(chǎn)管理,建立了公司房產(chǎn)臺(tái)帳,并定期對(duì)公司房產(chǎn)狀況進(jìn)行檢。
二、存在的不足。
2、對(duì)公司內(nèi)部違觀行為的監(jiān)督、管理(包括對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生的檢查)不力;
3、部門內(nèi)部員工的綜合素質(zhì)還需不斷加強(qiáng),工作的主動(dòng)性有待提高。
三、2022年工作的基本思路。
成績(jī)屬于過去,挑戰(zhàn)不容自滿。面對(duì)我們部門的工作,我們深感重?fù)?dān)壓肩,仔細(xì)分析和梳理工作得失,我們認(rèn)為2022年總裁辦必須著力抓以下幾項(xiàng)工作:
1、建章立制,規(guī)范企業(yè)的運(yùn)行,創(chuàng)造和諧的團(tuán)隊(duì)協(xié)作環(huán)境。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套既符合企業(yè)自身,又具有人性化的管理制度。2022年,要基本實(shí)現(xiàn)集團(tuán)事事“有法可依”,依據(jù)企業(yè)的法度而不是領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人意志來(lái)判斷事物孰是孰非,讓領(lǐng)導(dǎo)從繁雜的瑣事從解脫出來(lái),能全身心的把精力和智慧投入到公司的經(jīng)營(yíng)和宏觀戰(zhàn)略決策上。
在建制方面,企業(yè)建立的行文規(guī)章,著力于實(shí)用,不冗長(zhǎng),力求簡(jiǎn)潔、實(shí)用,一目了然,而且還要得到全體員工的響應(yīng)和支持,能代表廣大“民意”。必須灌輸這么一個(gè)理念,建立制度和完善制度不是要約束員工,而且要讓大家養(yǎng)成好的工作習(xí)慣,讓制度服務(wù)于各部門、各位員工,這樣建立的制度執(zhí)行起來(lái)才有力度。
2、當(dāng)好助手,開展基礎(chǔ)性工作,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供基本信息和數(shù)據(jù),從而使領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策,民主決策。
總裁辦工作是一項(xiàng)十分重要的工作。它是行政樞紐,是橋梁紐帶,是參謀助手。如果總裁辦工作做好了,將會(huì)對(duì)整個(gè)工作有一個(gè)很大的推動(dòng);相反如果做得不夠好,就會(huì)影響整體工作的進(jìn)程。
2022年,總裁辦要努力提高辦文、辦會(huì)、辦事質(zhì)量和效率。并著重從以下方面。
來(lái)提高:
1)要重視調(diào)查研究。要深入各部門了解部門的困難,換位思考,從他人的角度上考慮問題,同時(shí)又要堅(jiān)持執(zhí)行公司制度,確保制度的嚴(yán)肅性,不卑不亢,這是總裁辦工作的一項(xiàng)重要任務(wù)和當(dāng)好參謀助手的必要條件。
2)要重視協(xié)調(diào)工作。協(xié)調(diào)是總裁辦很重要的工作。協(xié)調(diào)工作涉及方方面面,有些問題協(xié)調(diào)難度很大,部門出面協(xié)調(diào)難度更大。對(duì)于復(fù)雜問題、重大問題,總裁辦要主動(dòng)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)起協(xié)調(diào)的任務(wù)和責(zé)任,要教育我們部門的員工,協(xié)調(diào)本身也是一個(gè)了解情況、學(xué)習(xí)實(shí)踐的過程,通過協(xié)調(diào)可以提高總裁辦工作人員的工作能力和工作水平。當(dāng)然,協(xié)調(diào)要分層次,而不能包辦代替。
必備年終工作總結(jié)篇二
加入公司已兩個(gè)多月,但對(duì)于我來(lái)說(shuō),我成長(zhǎng)了很多。從頭開始學(xué)習(xí)我不完全熟悉的一種工作方式、工作內(nèi)容、以及工作程序,讓我更加全面的、系統(tǒng)的了解整個(gè)英文客服的工作流程和內(nèi)容。兩個(gè)月的工作,并非盡如人意,這些還都有待于我進(jìn)一步用心去學(xué)習(xí),然后要熟練運(yùn)用在工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)里。
這段時(shí)間里我有過反省和思考,在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng),也做一些總結(jié),如何做好自己爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務(wù)于公司。
(一)總結(jié)。
2020年x月x日,我開始跟著老員工學(xué)習(xí),第一次參與訂單登記和后臺(tái)管理。第一次參與英文客服訂單驗(yàn)證工作。第一次參與問題單、完成訂單回信。第一次接觸到投訴處理。在這里,我看到了希望,因?yàn)槲铱梢詫W(xué)到更多的工作內(nèi)容。由于之前我從事過相關(guān)工作,所以我上手很快。感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的指導(dǎo)幫助,感謝公司給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
在這里,我看到了一批拼命、賣力、踏實(shí)的人工作,我看到了一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),而且我沒有了工作壓力感。但遺憾的是,我一直沒有自信獨(dú)立完成整個(gè)流程規(guī)范化的操作和控制,這將是在未來(lái)的一年中,我要面臨和改變的首要任務(wù),也是最重要的問題。
(二)工作中的不足。
在工作中,我欠缺主動(dòng)性,與領(lǐng)導(dǎo)和大家溝通較少,考慮問題不夠全面和細(xì)致,失誤較多,尤其是在訂單驗(yàn)證和追單方面,我需要多花時(shí)間和精力去學(xué)習(xí)。因?yàn)檫@距離工作中公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望和要求還有很大的距離。同時(shí),英語(yǔ)理論知識(shí)水平、工作壓力承受能力、以及對(duì)具體工作的實(shí)施與計(jì)劃等問題上還有待進(jìn)一步提高。一系列的問題需要我在以后的工作中努力克服和解決,使自己更好地做好本職工作。并且自己應(yīng)該而且能夠做的事情,要勇于承擔(dān),不依賴他人,不退縮、不逃避,勇敢地邁出每一步,今后在工作中才能做到更加自信和大膽仔細(xì)。
新的一年即將到來(lái),充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我必須更加的努力??此迫菀祝銎饋?lái)卻是需要用心、用力、用態(tài)度的,需要有自信,有更強(qiáng)的耐力。我堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上我個(gè)人的不懈努力,2021年會(huì)是我在xx實(shí)現(xiàn)蛻變的一年。
(一)增強(qiáng)責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。
要積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,落到實(shí)處,減少工作失誤。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況和建議,做為一個(gè)新人要將自己放的低一點(diǎn),懂得團(tuán)隊(duì)的力量和重要性。
(二)勤學(xué)習(xí),提高專業(yè)服務(wù)能力。
涉及到工作相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí),不怕苦難,努力克服。工作中遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如service信件處理、退款流程、訂單登記細(xì)節(jié)處理、打電話驗(yàn)證,回答客人問題等。面對(duì)這些問題,要自己先多了解,熟悉公司的產(chǎn)品,訂單操作,以及如何管理,做到心中有數(shù),使自己很快能進(jìn)入工作角色,用專業(yè)的言語(yǔ)向客戶表達(dá)。
(三)多行動(dòng),堅(jiān)守工作職責(zé)。
英文客服崗位,工作時(shí)間長(zhǎng),任務(wù)繁重,壓力大,有夜班,肩負(fù)著公司的形象。所以,需要的是有責(zé)任心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻(xiàn)的人。我們也要學(xué)會(huì)不斷調(diào)節(jié)自己的情緒,給自己解壓。
工作無(wú)大小,只是分工不同,貢獻(xiàn)無(wú)多少,要看用心沒有,沒有必要斤斤計(jì)較。我剛走出校門,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)少,因此我們也被很多人用眼高手低來(lái)形容。然而,我個(gè)人認(rèn)為自己的上進(jìn)心很強(qiáng),最大的特點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力,待人真誠(chéng)。
工作中,要勤于動(dòng)手做好本職工作,謙虛敬慎,不驕不躁,不做言語(yǔ)的巨人。不論是辦公室的日常事務(wù),還是工作上的任務(wù),我都要用心做到更好。學(xué)會(huì)及時(shí)專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長(zhǎng)。學(xué)會(huì)磨練自己,拓寬自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
(四)善于思考,理論聯(lián)系實(shí)際。
在工作中做一個(gè)留心人。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,通過自身細(xì)心觀察和留意,反思和總結(jié),吸取精華,提取糟粕,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的亮點(diǎn),加以學(xué)習(xí)和自我提高,拓寬知識(shí)面,提高履行崗位職責(zé)的能力。
必備年終工作總結(jié)篇三
20xx年,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)計(jì)局按照城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、"四位一體"科學(xué)發(fā)展要求,圍繞市委、市政府中心工作,積極構(gòu)建現(xiàn)代統(tǒng)計(jì)體系,建立健全統(tǒng)計(jì)調(diào)查網(wǎng)絡(luò),狠抓統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,提供了優(yōu)質(zhì)統(tǒng)計(jì)服務(wù),圓滿完成了市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
1、加強(qiáng)gdp核算工作,完成地區(qū)生產(chǎn)總值達(dá)103。4億元,比上年增長(zhǎng)16。6%的統(tǒng)計(jì)工作,超目標(biāo)任務(wù)4。1個(gè)百分點(diǎn)。
2、進(jìn)一步加大商貿(mào)企業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,完成社會(huì)消費(fèi)品零售總額38。9億元,比上年增長(zhǎng)19。2%的統(tǒng)計(jì)工作任務(wù),超目標(biāo)6。7個(gè)百分點(diǎn)。
3、認(rèn)真清理規(guī)模工業(yè)企業(yè),扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)一套表工作,強(qiáng)化企業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,完成規(guī)模以上工業(yè)增加值33。1億元,比上年增長(zhǎng)29%的統(tǒng)計(jì)工作,超目標(biāo)9個(gè)百分點(diǎn)。完成工業(yè)集中度達(dá)57%的統(tǒng)計(jì)工作,完成目標(biāo)任務(wù)。
4、加大重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)節(jié)能減排統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè),完成規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)萬(wàn)元增加值能耗下降7。0%;萬(wàn)元地區(qū)生產(chǎn)總值能耗下降4。3%的統(tǒng)計(jì)工作,均完成目標(biāo)任務(wù)。
5、認(rèn)真開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì),完成農(nóng)業(yè)增加值22。4億元,比上年增長(zhǎng)5%的統(tǒng)計(jì)工作,超目標(biāo)0。8各百分點(diǎn)。
6、加大城鄉(xiāng)住戶調(diào)查工作的.檢查與指導(dǎo),動(dòng)態(tài)完善各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,完成城鎮(zhèn)居民人均可支配收入14690元,比上年增長(zhǎng)13%的統(tǒng)計(jì)工作,超目標(biāo)任務(wù)3個(gè)百分點(diǎn)。完成農(nóng)村居民人均純收入6900元,比上年增長(zhǎng)13%的統(tǒng)計(jì)工作,超目標(biāo)任務(wù)3個(gè)百分點(diǎn)。
7、進(jìn)一步加強(qiáng)服務(wù)業(yè)統(tǒng)計(jì)體系建設(shè),完成服務(wù)業(yè)增加值36。4億元,比上年增長(zhǎng)12。4%的統(tǒng)計(jì)工作,超目標(biāo)1。9個(gè)百分點(diǎn)。
8、進(jìn)一步強(qiáng)化部門分工協(xié)作,完成全社會(huì)固定資產(chǎn)投資110億元的統(tǒng)計(jì)工作,超目標(biāo)8億元。完成工業(yè)投資70億元的統(tǒng)計(jì)工作,完成目標(biāo)任務(wù)。
9、按照職能職責(zé)分工及工作安排,我局積極協(xié)助開展全市公共服務(wù)及軟環(huán)境建設(shè)調(diào)查測(cè)評(píng)工作,全面完成了分配的各項(xiàng)工作任務(wù)。
10、全面完成了市委、市政府臨時(shí)交辦的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
1、做好農(nóng)村工作"四大基礎(chǔ)工程"督導(dǎo)工作。從年初開始統(tǒng)計(jì)局按照市委、政府工作部署,選派具有農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀干部10人,深入到高埂鎮(zhèn)各個(gè)村組協(xié)助開展政策宣傳、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、督促檢查等工作,確保了高埂鎮(zhèn)的農(nóng)村"四大基礎(chǔ)工程"工作按時(shí)完成,達(dá)到了市上要求。
2、做好城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)工作,提供經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。全年共開展國(guó)家和地方統(tǒng)計(jì)調(diào)查項(xiàng)目45項(xiàng),其中月報(bào)10項(xiàng);季報(bào)11項(xiàng);年(半年)報(bào)12項(xiàng);專項(xiàng)調(diào)查10項(xiàng);普查2項(xiàng)。通過《xxxx統(tǒng)計(jì)動(dòng)態(tài)》按月向市委、市政府及相關(guān)部門提供全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);及時(shí)編印《xxxx統(tǒng)計(jì)年鑒》,滿足社會(huì)各界需求,主要統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)通過統(tǒng)計(jì)公報(bào)向社會(huì)進(jìn)行了公布;接受社會(huì)各界查詢統(tǒng)計(jì)信息1100余人次。
3、圍繞城鄉(xiāng)發(fā)展熱、難點(diǎn)問題開展統(tǒng)計(jì)分析。圍繞市委、市政府中心工作及影響全市發(fā)展大局和群眾關(guān)心的熱、難點(diǎn)問題,發(fā)揮統(tǒng)計(jì)部門統(tǒng)計(jì)調(diào)查網(wǎng)絡(luò)健全的優(yōu)勢(shì),加大調(diào)查與分析力度,"量身定做"一批針對(duì)性較強(qiáng)、實(shí)用性較高的專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)工作當(dāng)好參謀。今年以來(lái),我局在繼續(xù)辦好《統(tǒng)計(jì)月報(bào)》、《統(tǒng)計(jì)快訊》、《統(tǒng)計(jì)年鑒》《統(tǒng)計(jì)調(diào)查分析》等期刊的基礎(chǔ)上,新創(chuàng)辦了《情況通報(bào)》,并做到提供信息及時(shí)、統(tǒng)計(jì)資料齊全。
4、完成xxxx年度第六次全國(guó)人口普查的各項(xiàng)工作任務(wù)。今年是第六次全國(guó)人口普查的攻堅(jiān)年。我們?cè)谕瓿闪巳珖?guó)第二次經(jīng)濟(jì)普查資料編印等掃尾工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真開展了第六次全國(guó)人口普查工作。全年共培訓(xùn)人口普查指導(dǎo)員和普查員共4000余人,完成了60余萬(wàn)人的清查摸底和入戶登記工作,目前正在進(jìn)行全市20余萬(wàn)戶的資料編碼工作。該項(xiàng)工作在市委、市政府和市第六次全國(guó)人口普查領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下取得了階段性成果,我市代表成都市接受了四川省的質(zhì)量檢查驗(yàn)收,并受到檢查組一致好評(píng)。
5、積極協(xié)助完成統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展綜合評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)工作。及時(shí)收集、整理需要上報(bào)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),對(duì)城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展綜合評(píng)價(jià)工作進(jìn)行密切跟蹤,及時(shí)將測(cè)評(píng)得分及排名情況報(bào)告市領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了及時(shí)有效的參考。
積極參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作,完成市委、市政府交辦環(huán)境整治工作任務(wù);積極協(xié)助成都市調(diào)查隊(duì)開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治調(diào)查測(cè)評(píng),圓滿完成各項(xiàng)測(cè)評(píng)工作任務(wù);對(duì)單位職工宿舍亂搭亂建開展自查自糾,確保單位職工無(wú)違建行為。
必備年終工作總結(jié)篇四
一年復(fù)始,萬(wàn)象更新,轉(zhuǎn)眼間在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20xx年,回顧自己3年多來(lái)的工作歷程,收獲及感悟頗多,本人從2015年3月進(jìn)入公司以來(lái),在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和關(guān)懷以及各位同事的積極協(xié)助下,憑著自己認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將20xx年工作匯報(bào)如下:
1.針對(duì)安防、客服人員專業(yè)知識(shí)不足,在嚴(yán)格按照公司年度培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)的同時(shí),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),通過每天早培訓(xùn)實(shí)操實(shí)練,通過理論與實(shí)踐讓安防、客服人員更深刻的認(rèn)知專業(yè)知識(shí)的重要性,通過一年來(lái)不斷的努力,在全年的神秘暗訪調(diào)查成績(jī)榮獲全年滿分的成績(jī)。
2.20xx年已完成陽(yáng)江中央公園案場(chǎng)部1一11月份元費(fèi)用結(jié)算工作任務(wù),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)項(xiàng)目的支持中,陽(yáng)江中央公園結(jié)算收費(fèi)率每月一結(jié),目前12月費(fèi)用正在走結(jié)算流程,完成今年重要指標(biāo)之一。
3.根據(jù)案場(chǎng)工作要求,對(duì)陽(yáng)江中央公園全體員工加強(qiáng)禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓(xùn),通過銷售中心、樣板房區(qū)域擺放香薰,保潔人員使用統(tǒng)一工具盒,禮賓員秩維規(guī)范交通指揮操、標(biāo)準(zhǔn)的軍事隊(duì)列動(dòng)作,客服提供問茶、續(xù)茶服務(wù)以及一些小的細(xì)節(jié)來(lái)提升服務(wù)質(zhì)量,體現(xiàn)物業(yè)服務(wù)亮點(diǎn)。
4.配合房地產(chǎn)銷售推廣、開盤工作,以銷售中心、樣板房的使用、客戶接待及環(huán)境保潔等,物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開展服務(wù)工作,順利完成中央公園12#三期樣板房開荒,開放、開盤,五一、十一黃金周等活動(dòng)。
5.十二月份陽(yáng)江中央公館項(xiàng)目正式對(duì)外開放,在此期間進(jìn)行團(tuán)隊(duì)組建,人員招聘、培訓(xùn),完成售樓部、樣板間的全面開荒、開放、開盤工作,以及銷售中心的細(xì)致衛(wèi)生清潔,并對(duì)存在的遺留問題要求整改并跟進(jìn)結(jié)果,對(duì)維修后的遺漏工程進(jìn)行復(fù)檢。
回顧20xx年以來(lái)的工作,諸多方面值得分享和肯定,同時(shí)在工作中也存在在很大的不足:
1.在物業(yè)服務(wù)工作中理論知識(shí)稍有欠缺,對(duì)于案場(chǎng)部以外的其他領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)掌握不大熟練,運(yùn)用不到位,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,以求進(jìn)一步提高物業(yè)管理水平,提高自身綜合素質(zhì)。
2.對(duì)于管理方面的素養(yǎng),還需要提升,需加強(qiáng)管理知識(shí)理論的學(xué)習(xí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的積累。
3.日常的工作標(biāo)準(zhǔn)雖然達(dá)標(biāo),但是與“精細(xì)美”的服務(wù)理念存在一定差距,需要在服務(wù)工作中的細(xì)致部分下功夫。
為了在新的一年里更好的揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服之前工作中的不足,樹立良好的服務(wù)口碑,2019年陽(yáng)江中央公園將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實(shí)執(zhí)行。以提高管理服務(wù)效能,營(yíng)造和諧工作環(huán)境,配合營(yíng)銷工作為中心計(jì)劃開展工作。
1.在現(xiàn)有工作手冊(cè)的基礎(chǔ)上,根據(jù)工作需要不斷完善工作手冊(cè),落實(shí)執(zhí)行公司下發(fā)的文件,使每一位員工了解工作規(guī)程,達(dá)到規(guī)范自我、精細(xì)美服務(wù)的目的。
2.根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)員工進(jìn)行定期的崗位、技巧、服務(wù)意識(shí)等方面的培訓(xùn),通過不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高整體員工水平,盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。
3.對(duì)整體員工自身特點(diǎn)、專長(zhǎng)、結(jié)合日常工作表現(xiàn),進(jìn)行合理評(píng)估,合理安排崗位,明確發(fā)展方向和目標(biāo),對(duì)不稱職員工堅(jiān)決撤換。
通過推出更貼心的服務(wù),展示物業(yè)服務(wù)水準(zhǔn),做到人人都是稱職的“物業(yè)人員”,令客戶對(duì)公司及樓盤增強(qiáng)信心。
1.根據(jù)銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議,做好服務(wù)軟包裝。
2.服務(wù)禮儀不漏掉每一個(gè)需要注重的細(xì)節(jié)。
3.服務(wù)用語(yǔ)文明、禮貌,統(tǒng)一說(shuō)詞,規(guī)范用語(yǔ)。
4.通過銷售中心以及樣板房的服務(wù),展示物業(yè)服務(wù)的水準(zhǔn)。重點(diǎn)在于提升公司的品牌價(jià)值,發(fā)掘并展示公司服務(wù)的水平和亮點(diǎn)。
新的一年,xx公園全體案場(chǎng)人員將以飽滿的熱情,服務(wù)好客戶,維護(hù)好公司利益,提升公司品牌價(jià)值,積極為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大、更優(yōu)異的工作成績(jī)。
必備年終工作總結(jié)篇五
今年我打算在11月月末就開始做今年的總結(jié)。因?yàn)?,我?2月是留給“自我反思”和一些與今年已過的歲月平靜相處的日子,所以,今年不想把年終總結(jié)拖到跨年。
除了工作,生活中喜歡用各種細(xì)小的微習(xí)慣給生活添加更多的樂趣??此坪?jiǎn)單的日常背后,只有我自己知道我是怎么走過來(lái)的。我覺得,我正在經(jīng)歷的或者已經(jīng)歷的都讓我覺察到自己是在過一種真實(shí)的生活。它不僅是充滿了喜悅和悲傷,更多是讓我在當(dāng)下的無(wú)常里學(xué)會(huì)去面對(duì),并且不再逃避。
說(shuō)了這么些話,那現(xiàn)在我就回憶一下20xx這一年,我的生活軌跡。
20xx比我想象中還要快,我記得我是在20xx年1月1日開始寫手賬,不知不覺,手賬本就快寫完了。重要的是從很多人身上我發(fā)現(xiàn)了不同種生活狀態(tài),我們?cè)跓o(wú)數(shù)糾結(jié)或者彷徨的時(shí)候會(huì)分享自己的正負(fù)能量。我覺得都挺好的,能量有時(shí)候流動(dòng)性會(huì)超乎我的想象。”
或許,人就是這樣一步步長(zhǎng)大的。
這一年的上半年,我一直在參加各種大大小小的比賽,在比賽的過程中,認(rèn)識(shí)了很多新朋友,也從他們身上學(xué)到了很多,看到了比我優(yōu)秀的人還在努力,所以,我也不敢停下前進(jìn)的腳步。
想要分享我?guī)讉€(gè)維度的變化。
健身已經(jīng)是我生活里的一部分了,增肌確實(shí)很難,至少比我想象中還要難。
不過健身的初衷也是我會(huì)告訴自己,慢慢來(lái)不要緊,改變不會(huì)一蹴而就。難得是,長(zhǎng)久堅(jiān)持。但我一想到,每一次的堅(jiān)持都不會(huì)白費(fèi),所以又堅(jiān)持了這一年。
未來(lái)自己的身體會(huì)怎么樣,健身也是最有效的保障。至少我知道,我這么做下去,只會(huì)一天比一天更好,不會(huì)太差。
很多課程都需要你去篩選的,不然只會(huì)讓你的時(shí)間管理越來(lái)越無(wú)效。
選擇自己需要的,符合自己時(shí)間安排的。更不用看到別人的急功近利去反省自己是否走的太慢。你在你的世界里,你的節(jié)奏你自己可以創(chuàng)造。不用跟著別人走,打卡只是變向監(jiān)督,我希望我到最后都不用為了打卡去記錄或者完成某一件事。
我希望的是,我發(fā)自內(nèi)心的想要完成這件事,那將是你最大的源動(dòng)力,會(huì)給你不斷向上攀登的能量。
是什么時(shí)候感受到自己能夠掌控的人生呢?就是自己能夠去承擔(dān)所有自己做出的選擇帶來(lái)的后果,并為每一個(gè)選擇竭盡全力的時(shí)候。
人生哪有正確的選項(xiàng),有的只是把選項(xiàng)變正確的人而已。對(duì)學(xué)習(xí)目標(biāo)的了解在這一年讓自己更加清晰應(yīng)該做哪些事情,應(yīng)該怎么做。我是在今年開學(xué)的時(shí)候有一種強(qiáng)有力的感覺,不斷地背單詞、閱讀、學(xué)習(xí)英語(yǔ),也使我越來(lái)越強(qiáng)大,越來(lái)越自信。
我也體會(huì)到“堅(jiān)強(qiáng)”是怎么樣一回事兒。但人除了堅(jiān)強(qiáng)以外,沒有任何選擇。生活還是要繼續(xù),有時(shí)候忙碌到疲倦的時(shí)候就會(huì)告訴自己“我在過我想過的人生啊,因?yàn)槲冶任蚁胂笾羞€要堅(jiān)強(qiáng)?!?BR> 20xx年也是我人生的第38個(gè)年頭,我發(fā)現(xiàn)今年的自己已和去年的想法稍微有那么一些不一樣。我不恐懼年齡帶來(lái)的任何危機(jī)感,沒人規(guī)定我這個(gè)年齡該干什么,我只在乎自己是不是以自己想要的方式過著我的生活。并且,讓我的大腦保持極度開放,只要大腦做到這一點(diǎn),便無(wú)所畏懼。路還很長(zhǎng),隨時(shí)中途有人離開,又會(huì)有很多事情來(lái)教你成長(zhǎng)。
20xx讓我更加感受到了來(lái)自父母和妹妹的凝聚力,我有想過如果這個(gè)世界上沒有一個(gè)親人的時(shí)候是什么感受。那才是對(duì)于我來(lái)說(shuō)徹頭徹尾的孤獨(dú),我們本是獨(dú)立的個(gè)體,卻因?yàn)檠夑P(guān)系變成一輩子的親人。我想這是一種緣分,我會(huì)更加珍惜。
20xx的每個(gè)月我都有在手賬里記錄自己每個(gè)維度的成長(zhǎng)細(xì)節(jié),希望大家在20xx年也有一個(gè)漂亮的收尾。無(wú)論如何,堅(jiān)持做自己很難,但是唯有做自己才會(huì)真正的快樂,所以,因?yàn)橄矚g而堅(jiān)持,因?yàn)閳?jiān)持而喜歡。
謝謝你們的陪伴,每一個(gè)人,無(wú)論是否見面……。
必備年終工作總結(jié)篇六
2、分析、調(diào)查問題的原因。
4、最后當(dāng)然是具體方法的落實(shí)。并總結(jié)每次處理經(jīng)驗(yàn)為日后的處理像類似問題做基礎(chǔ)。
5、投訴、糾紛處理回訪,可以讓我們的工作得到業(yè)主的肯定,同時(shí)也能縮進(jìn)我們與業(yè)主的關(guān)系,方便日后物業(yè)管理工作開展。
1、要求明確:業(yè)主不總是對(duì)的,但永遠(yuǎn)是最重要的;完全滿足客戶的需求,并以此作為工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。
2、預(yù)防在先:充分做好達(dá)到要求的各種準(zhǔn)備,積極預(yù)防可能發(fā)生的問題。
3、一次做對(duì):實(shí)施中要第一次做對(duì),不能把工作過程當(dāng)試驗(yàn)場(chǎng)。
4、責(zé)任到位:把服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)分解,并落實(shí)到各部門、各崗位直至個(gè)人,按計(jì)劃分步實(shí)施。
5、強(qiáng)化培訓(xùn):對(duì)自己進(jìn)行理念灌輸、知識(shí)教導(dǎo)、技能培訓(xùn)。
6、嚴(yán)格檢查:實(shí)行個(gè)人自查、主管/經(jīng)理督查、行政管理中心考察;并分析結(jié)果,以明確問題、原因、責(zé)任。
7、循環(huán)檢討:定期對(duì)服務(wù)中存在的問題(尤其是業(yè)主投訴)及時(shí)糾正,并制定相應(yīng)的預(yù)防措施。
8、整合組織:在直線型組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,以客戶滿意為中心,完善“第一責(zé)任人”制度,加速信息交流的速度,突出全面質(zhì)量管理的思路。
9、規(guī)范操作:進(jìn)一步完善操作規(guī)范。
零抱怨無(wú)投訴其實(shí)是每個(gè)企業(yè)的一個(gè)愿景,也是我們企業(yè)的愿景,也是我的一個(gè)愿景。真正能夠達(dá)到這樣的企業(yè)可以說(shuō)沒有,因?yàn)橄M(fèi)者的心理和行為是公司難以確定的,公司可以通過努力來(lái)增加自己服務(wù)的質(zhì)量,這樣只是能夠提高客戶滿意度,但卻無(wú)法決定客戶滿意度。零抱怨無(wú)投訴是公司追求的目標(biāo),他要求公司能夠完完全全地為消費(fèi)者服務(wù),消費(fèi)者就是上帝,這句話一定要時(shí)刻記在心中。
總體來(lái)說(shuō),一個(gè)企業(yè)能否生存下去,就是看企業(yè)的客戶對(duì)企業(yè)的支持情況怎么樣?這個(gè)支持情況是由客戶滿意度來(lái)直接影響的,所以在新的一年里,我想可以通過自己良好的服務(wù),好策劃的客戶回訪來(lái)增加客戶滿意度。而公司也憑著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)向著“零抱怨無(wú)投訴”目標(biāo)發(fā)展。
客戶滿意度是衡量一個(gè)公司服務(wù)質(zhì)量的最重要的標(biāo)準(zhǔn),可以經(jīng)過個(gè)人對(duì)客戶滿意度的調(diào)查,發(fā)現(xiàn)客戶滿意是一種心理活動(dòng),是客戶的需求在被滿足后的愉悅感。對(duì)于顧客來(lái)說(shuō),他花了一定的代價(jià),需要達(dá)到一定的目的,如果我們提供給他的產(chǎn)品、服務(wù)等有很大一部分不是他所的,那怕你的價(jià)格比別人低,可能也不能提高他的滿意度。所以客戶滿意度是衡量客戶滿意度的量化指標(biāo),由該指標(biāo)可以直接了解企業(yè)、產(chǎn)品或服務(wù)在客戶心目中的滿意度級(jí)別。
身為公司的一員,我將恪守己任,不斷提高自己,在日常工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。謝謝!
必備年終工作總結(jié)篇七
從社??频綑n案整理再到醫(yī)保中心,我已經(jīng)能夠比較熟練地完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作,雖然做得不夠完美,但是我會(huì)主動(dòng)向前輩們請(qǐng)教,從而每天都能有所進(jìn)步。對(duì)待來(lái)訪群眾,我逐漸脫離最初的慌亂,以平和親切的態(tài)度耐心細(xì)致地幫他們解答,對(duì)于我不清楚的問題,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教前輩或者告知受理科室的位置。
總的來(lái)說(shuō),從事“三支一扶”工作期間,我有了很大的收獲,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,例如:工作缺乏主動(dòng)性,只是保證完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù);對(duì)業(yè)務(wù)不夠熟悉,不能很好地解答群眾的問題;過度依賴前輩,缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)等等。在接下來(lái)的工作中,不管我還能在崗多久,我都會(huì)時(shí)刻保持良好的工作狀態(tài),努力提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作水平,使自己的價(jià)值得到充分發(fā)揮。
必備年終工作總結(jié)篇八
我礦按照上級(jí)文件精神要求,積極對(duì)我礦職工組織安全培訓(xùn)。截至20__年十月底共開展如下工作。
一、培訓(xùn)基礎(chǔ)工作。
建立培訓(xùn)制度和制定培訓(xùn)計(jì)劃。按時(shí)召開培訓(xùn)例會(huì)組織職工培訓(xùn)。
二、積極開展培訓(xùn)工作,提高職工綜合素質(zhì)。
2完善了基層區(qū)隊(duì)建設(shè)。新工人培訓(xùn)合格后,根據(jù)生產(chǎn)需要,在原來(lái)職工隊(duì)伍的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)了職工隊(duì)伍.
3強(qiáng)化日常安全培訓(xùn)。每周五分上、下午組織全礦員工培訓(xùn)學(xué)習(xí),每周六和周日晚上19:00~21:00點(diǎn)組織全礦技術(shù)員以上人員學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括《^v^辦公廳關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)煤礦安全生產(chǎn)工作的意見》(國(guó)辦發(fā)99號(hào)文件)、“雙七條”規(guī)定法律法規(guī)和《煤礦安全規(guī)程》專家解讀,讓每位員工學(xué)安全、懂安全、會(huì)安全,能夠切實(shí)落實(shí)在現(xiàn)場(chǎng)工作中,杜絕違章操作現(xiàn)象,真正做到防患于未然。
三、十一月工作思路。
1、提高培訓(xùn)質(zhì)量加大實(shí)操培訓(xùn)以及自救器的使用。達(dá)到每個(gè)工人都能夠熟練掌握應(yīng)用自救器。
2、檔案歸類管理,迎檢資料一持兩份,做好迎檢工作。
3、組織紀(jì)律方面,認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)好礦上各種規(guī)章制度并且要落實(shí)到實(shí)處。管理好自己的科室。
必備年終工作總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)瞬間,2021年已離我們遠(yuǎn)去,回顧剛剛過去的2022年,收獲頗多,感悟也頗深;個(gè)人在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在同事們的大力支持下,無(wú)論是在個(gè)人綜合素質(zhì),還是業(yè)務(wù)能力方面都取得了較大的進(jìn)步,較好的完成了本職各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將2021年個(gè)人工作進(jìn)行小結(jié),具體情況如下:
2021年,我的工作主要內(nèi)容是對(duì)集團(tuán)項(xiàng)目進(jìn)行工程效能督查以及辦公室的日常后勤工作,在工作中,我嚴(yán)格按照工程項(xiàng)目建設(shè)節(jié)點(diǎn)和年度計(jì)劃任務(wù),認(rèn)真做好各項(xiàng)工程效能的督查,在效能督查過程中發(fā)現(xiàn)的問題,做好記錄,下發(fā)整改意見函,積極為集團(tuán)工程項(xiàng)目的順利完工做好貢獻(xiàn);此外,個(gè)人還積極做好辦公室的各項(xiàng)其它日常行政工作。
2021年度,圍繞著年初工作計(jì)劃,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和支持下,個(gè)人完成了各項(xiàng)工作計(jì)劃任務(wù),具體情況如下:
(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力度,努力提升修養(yǎng)。
注重學(xué)習(xí)工作,通過學(xué)習(xí),及時(shí)為自己充電,讓自己能夠適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需求,這是今年工作的重點(diǎn)內(nèi)容之一;因此,個(gè)人積極參加單位組織的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),并在工作之余,輔以自學(xué),不斷學(xué)習(xí)x的政治思想,通過學(xué)習(xí),切實(shí)提升了自我的理論修養(yǎng),政治修養(yǎng),同時(shí)也轉(zhuǎn)變了自我的思維方式,尤其是看待問題的大局觀、系統(tǒng)觀和責(zé)任觀。
(二)遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同事。
在工作中,我能夠嚴(yán)格的貫徹執(zhí)行單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,不早退,不遲到;當(dāng)同事遇到難題或困難時(shí),能夠及時(shí)主動(dòng)的幫助他人,在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo),與同事能夠和睦相處,關(guān)系融洽。
(三)立足本職,做好服務(wù)。
積極做好辦公室的日常后勤工作是我工作的主要內(nèi)容之一,因此,在日常實(shí)踐過程中,凡是需要我去做的,我都積極主動(dòng),主動(dòng)承擔(dān),工作中任勞任怨,不計(jì)得失,扎實(shí)的做好了各項(xiàng)后勤工作,實(shí)現(xiàn)了工作不因我而耽誤,服務(wù)不因我而下降的目標(biāo)。
(四)扎實(shí)認(rèn)真做好工程效能督查工作。
工程效能督查是我本職工作中的重點(diǎn)內(nèi)容,目前,集團(tuán)開建的工程項(xiàng)目有xx等,共xx個(gè),工程項(xiàng)目督查所涉及到的內(nèi)容多,責(zé)任大,因此,對(duì)我而言,心中始終始終緊繃這根弦,毫不動(dòng)搖。
具體而言:
(1)積極做好工程項(xiàng)目安全文明施工督查。按照集團(tuán)關(guān)于安全文明施工的各項(xiàng)要求,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格對(duì)各工程項(xiàng)目進(jìn)行安全文明施工督查,重點(diǎn)督查工程安全文明施工是否做設(shè)施配備齊全、現(xiàn)場(chǎng)是否布置到位,通過督查,及時(shí)及時(shí)的糾正了個(gè)別工程項(xiàng)目安全文明施工不到位的現(xiàn)象,為確保無(wú)安全施工事故發(fā)生夯實(shí)了基礎(chǔ)。
(2)強(qiáng)化項(xiàng)目工程進(jìn)度控制督查。對(duì)集團(tuán)xx個(gè)項(xiàng)目,比照年度計(jì)劃工期安排,嚴(yán)格督查計(jì)劃工期實(shí)際實(shí)施情況,對(duì)于計(jì)劃制定不合理、計(jì)劃工期控制不嚴(yán)格、工期進(jìn)度滯后等情況,及時(shí)梳理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào),目前,集團(tuán)x%工程項(xiàng)目均能在合理計(jì)劃工期內(nèi)完成。
(3)對(duì)工程質(zhì)量和成本控制進(jìn)行督查。
在日常工作中,與其它部門積極配合,對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量督查質(zhì)量、項(xiàng)目的成本控制等進(jìn)行督查,通過該項(xiàng)工作的開展,有效的控制材料使用的合理性,對(duì)節(jié)約成本,提高效能,確保工程項(xiàng)目圓滿完工夯實(shí)了基礎(chǔ)。
(4)做好項(xiàng)目行為規(guī)范的督查工作。
積極做好項(xiàng)目行為規(guī)范進(jìn)行督查,確保項(xiàng)目工程人員廉潔從業(yè),在工作中,根據(jù)集團(tuán)要求,對(duì)工程廉政建設(shè)責(zé)任制、工程管理人員責(zé)任心和安全意識(shí)等項(xiàng)目行為規(guī)范進(jìn)行定期督查,為確保項(xiàng)目工程人員廉潔從業(yè)夯實(shí)了監(jiān)督保障。
回顧剛剛過去的2021年,個(gè)人的收獲不少,成長(zhǎng)也較快,但也存在著一些不足之處,個(gè)人對(duì)其進(jìn)行簡(jiǎn)單的歸納,具體如下:
(一)學(xué)習(xí)的力度不足。
對(duì)于學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不強(qiáng),在參加一些學(xué)習(xí)活動(dòng)時(shí),常常處于一種被動(dòng)狀態(tài),對(duì)學(xué)習(xí)的知識(shí)消化思考力不足,這些都是個(gè)人今后需要努力的地方。
(二)工作創(chuàng)新力不強(qiáng)。
在工作中,個(gè)人常常會(huì)受到老思想,老方式的制約,工作任務(wù)雖然能夠按時(shí)完成,但是創(chuàng)新力不強(qiáng),這也是未來(lái)工作需要不斷強(qiáng)化的領(lǐng)域。
(三)業(yè)務(wù)能力需要提高。
工程項(xiàng)目效能督查涉及到的領(lǐng)域較多,工作責(zé)任較大,因此,不僅需要工作具有責(zé)任心,還需要有豐富的知識(shí)和業(yè)務(wù)能力作為基礎(chǔ),在業(yè)務(wù)能力和知識(shí)儲(chǔ)備方面,個(gè)人還需要不斷的提升。
面對(duì)新的一年,個(gè)人的工作計(jì)劃如下:
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度,不斷提高自我的綜合素養(yǎng)。
2022年,個(gè)人將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)的力度,重點(diǎn)是兩個(gè)方面,一是強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí)力度,通過學(xué)習(xí),努力提升自我的思想覺悟,提升自我看待問題,處理問題的大局觀和責(zé)任觀;二是努力提升業(yè)務(wù)技能,不斷儲(chǔ)備專業(yè)知識(shí)。
在未來(lái)的工作中,我積極向老同志們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的品質(zhì),學(xué)習(xí)他們的業(yè)務(wù)技能和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),為更好的做好今后的工作做好準(zhǔn)備。
(二)立足本職,繼續(xù)做好各項(xiàng)工作。
圍繞著個(gè)人工作重點(diǎn),嚴(yán)格貫徹集團(tuán)的各項(xiàng)規(guī)章制度,扎實(shí)做好項(xiàng)目效能督查等各項(xiàng)本職工作,為更好的服務(wù)項(xiàng)目,服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)程,貢獻(xiàn)力量。
(三)加大自我工作創(chuàng)新力度。
在今后的各項(xiàng)工作中,個(gè)人將積極探索工作的新方法,新方式,為科學(xué)工作,創(chuàng)新工作以及服務(wù)集團(tuán)又好又快的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
必備年終工作總結(jié)篇十
過去的一年,在馬總的親切關(guān)懷,伍經(jīng)理的殷勤管理與認(rèn)真指導(dǎo),軟件研發(fā)部的.團(tuán)結(jié)協(xié)作,以及在公司這充滿奮斗的環(huán)境下,我以嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度和百折不饒的精神,努力的完成了公司的各項(xiàng)工作,在軟件研發(fā)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和個(gè)人成長(zhǎng)上也取得了一定的成績(jī)。在公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束,特向公司總結(jié)匯報(bào)。
1、asp、net開發(fā)以前我在其他公司也做過一些開發(fā),但是底層和架構(gòu)與頁(yè)面樣式我都是沒有涉及到的。通過這一年在本公司的的這些項(xiàng)目程序中的鍛煉,我成長(zhǎng)了,我學(xué)會(huì)了很多很多。
首先,面向?qū)ο笳Z(yǔ)言的收獲。對(duì)于當(dāng)前編程的主流思想是對(duì)象,任何事物都可以用對(duì)象來(lái)表示。以前理解這些話很費(fèi)解都是從表面上理解,沒有從深入的體會(huì),通過這次asp、net項(xiàng)目的深入,不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都可以抽象成對(duì)象,都可以用對(duì)象來(lái)表示,具體可以用語(yǔ)言中的類方法等。asp、net如此,c#如此java也同樣如此。
其次,具備獨(dú)立完成vb、net知識(shí)方面的能力。以前沒有做過vb的東西,加上這次深入的做,這次涉及到的領(lǐng)域也非常廣,常用的重要的都有涉及,并且還補(bǔ)充xml,javascript實(shí)際操作中空白的部分。通過這一年的開發(fā),在、net方面我能勝任這方面的工作,能獨(dú)立完成這方面的工作。
再次,c#方面存在一些不足。通過c#這次軟件的開發(fā),也發(fā)現(xiàn)自己的不足,如基礎(chǔ)知識(shí)掌握不牢,缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進(jìn)的。
2、數(shù)據(jù)庫(kù)開發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)是伴隨著項(xiàng)目以來(lái)用的最多最平凡的技術(shù)。以前對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)只是會(huì)一些簡(jiǎn)單常用的操作,經(jīng)過這一年項(xiàng)目的實(shí)戰(zhàn),對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的操作增加了一些豐富的經(jīng)驗(yàn)。為以后的工作和經(jīng)驗(yàn)的積累都奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)在項(xiàng)目中還用到了oracel與access數(shù)據(jù)庫(kù),這是我最大的收獲。
優(yōu)點(diǎn):能熟練的運(yùn)用數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)進(jìn)行開發(fā)。特別是對(duì)sql數(shù)據(jù)庫(kù)的操作,經(jīng)過這么長(zhǎng)時(shí)間的積累,基本上能合理的設(shè)計(jì)和新建數(shù)據(jù)庫(kù),同時(shí)在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上也加強(qiáng)了對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的理解。通過項(xiàng)目的實(shí)踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫多種sql語(yǔ)句。還掌握了一些關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)優(yōu)化sql語(yǔ)句優(yōu)化的方法,能進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的優(yōu)化。
缺點(diǎn):數(shù)據(jù)是一門比較先進(jìn)的技術(shù),并不是你會(huì)寫一些sql語(yǔ)句,能建幾個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)你就是數(shù)據(jù)庫(kù)工程師。要成為一個(gè)好的數(shù)據(jù)庫(kù)管理員是要經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間的工作積累。針對(duì)自己的不足,在以后的工作和學(xué)習(xí)中多接觸,多運(yùn)用新的知識(shí)點(diǎn)。充實(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)儲(chǔ)備。
上面的成功與收獲,除了自身努力外,以及公司的支持。是這個(gè)團(tuán)隊(duì)鑄造了我。我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)也是因?yàn)橛辛宋覀冞@些拼搏協(xié)作的隊(duì)員,使得它成為一個(gè)具有務(wù)實(shí)、拼搏、創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)。我與軟件研發(fā)小組是一個(gè)整體,總結(jié)也就是我在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的收獲。我的團(tuán)隊(duì)名言“人強(qiáng)團(tuán)則強(qiáng),人弱團(tuán)則削”。
通過公司這快一年的鍛煉與學(xué)習(xí)我真的進(jìn)步了很多,不管從技術(shù)上還是做事上,都不像以前那樣了。我在公司學(xué)到的懂得的使我飛速成長(zhǎng)。技術(shù)上不管從語(yǔ)言上還是做事的邏輯上都得到了很大的提高?,F(xiàn)在在軟件小組里面自己能獨(dú)立完成一部分工作,承擔(dān)自己的責(zé)任。
總之,簡(jiǎn)單概括就是20xx是我工作收獲頗豐的一年,希望在公司的領(lǐng)導(dǎo)下創(chuàng)造更輝煌的成績(jī)。
必備年終工作總結(jié)篇十一
:
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品銷售的前期及推進(jìn)工作;。
2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成;。
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目簽單及相關(guān)回款工作;。
4、負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的市場(chǎng)策劃;。
5、負(fù)責(zé)按流程進(jìn)行項(xiàng)目備案與管理工作的開展等。
:
1、大專及以上學(xué)歷;3年以上無(wú)損檢測(cè)、市場(chǎng)營(yíng)銷類項(xiàng)目經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn);。
2、有資源經(jīng)營(yíng)理念及項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn);了解國(guó)家和地方的行政法規(guī);。
3、較強(qiáng)的溝通能力、公關(guān)能力和解決問題的能力;。
4、可適應(yīng)出差。
必備年終工作總結(jié)篇十二
1.北京xx商城在職職工111人,正式職工99人,合同工12人,女職工60人,男職工51人。離退休職工249人。
2.在職職工學(xué)歷情況:研究生以上2人,本科9人,???9人。
3.本年度企業(yè)為符合退休條件的職工辦理手續(xù)9人次。
4.本年度去世退休職工1名。
1.按規(guī)定及時(shí)辦理了社保登記證更換、工資總額申報(bào)工作;按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類年報(bào)、季報(bào)和月報(bào)。
2.為公司新調(diào)入及招聘的員工辦理勞動(dòng)用工手續(xù),對(duì)于離職調(diào)出的職工及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。
3.完成核定xx年職工繳費(fèi)工資基數(shù)的工作,按規(guī)定核算職工xx全年收入,合法繳納社會(huì)保險(xiǎn)。xx年度企業(yè)支付的職工社會(huì)保險(xiǎn)部分費(fèi)用達(dá)92萬(wàn)。
4.及時(shí)計(jì)發(fā)員工工資及各項(xiàng)福利,按照ycya規(guī)定的時(shí)間按時(shí)完成核算工資工作,確保下發(fā)時(shí)間。
5.及時(shí)完成在職和退休職工的社會(huì)保障卡下發(fā),更方便職工看病就醫(yī),提供相關(guān)手續(xù)等信息方面的咨詢、定點(diǎn)醫(yī)院變更業(yè)務(wù)以及因社??ㄏ掳l(fā)銜接過程中的醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷。
6.今年北京市對(duì)最低工資標(biāo)準(zhǔn)做出了上調(diào),企業(yè)按照北京市人保局發(fā)布的xx年最低工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整方案中的規(guī)定,及時(shí)調(diào)整了長(zhǎng)期病假職工的工資,保障了職工權(quán)益。
7.本年度去世退休職工1名,在5月份及時(shí)辦理了其喪葬費(fèi)的申領(lǐng)。
8.另外企業(yè)退休職工對(duì)一些業(yè)務(wù)提出的問題都給予了解答或完成了辦理。
本年度嘗試進(jìn)行了中高層人員的績(jī)效考評(píng)工作,對(duì)進(jìn)一步探索人力開發(fā)及管理開了頭。
1.根據(jù)殘疾人聯(lián)合會(huì)對(duì)企業(yè)安置就業(yè)方面的規(guī)定,及時(shí)完成了按比例安置等工作。
2.社保對(duì)企業(yè)進(jìn)行xx年度社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)及繳費(fèi)人數(shù)的稽核工作,按照稽核部要求提交各項(xiàng)材料,其中包括參保單位xx年繳費(fèi)情況檢查表及參保單位(xx)年度職工繳費(fèi)情況明細(xì)表,配合完成檢查工作。
3.完成企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的其他工作任務(wù)。
1.確保本部門基礎(chǔ)性工作的完成。
2.加強(qiáng)本部門管理方面的學(xué)習(xí),更深入人力開發(fā)工作,對(duì)于xx年進(jìn)行的干部績(jī)效考評(píng)工作要做好總結(jié),更近一步。
3.將企業(yè)人員儲(chǔ)備作為一項(xiàng)長(zhǎng)期工作開展下去。
4.接觸企業(yè)人力資源管理考試,進(jìn)一步深造。
必備年終工作總結(jié)篇十三
又是一年辭舊迎新時(shí),回首過去的一年,倍感時(shí)間的緊迫。在這匆匆忙忙,**凡凡的一年中,我們大家一起勤勤奮奮,踏踏實(shí)實(shí),**安安地度過;我們一起經(jīng)歷了磨礪和考驗(yàn)。無(wú)論對(duì)項(xiàng)目部的工作還是我們每個(gè)員工自身的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō),都是收獲和壯大的一年?,F(xiàn)在我就東山美居二期工程項(xiàng)目部20xx年的工作作出總結(jié)如下:
東山美居二期工程項(xiàng)目地址位于長(zhǎng)治市東外環(huán)二職駕校旁,建設(shè)單位是長(zhǎng)治市圣安閣房地產(chǎn)開發(fā)有限公司,5#~10#為我單位承建,結(jié)構(gòu)形式為磚混,基礎(chǔ)為筏板基礎(chǔ),層數(shù)為地下一層,地上七層,總建筑面積約為31515㎡。
20xx年3月19日,項(xiàng)目部按照建設(shè)單位及分公司的安排進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng),開始進(jìn)行土方開挖及前期準(zhǔn)備工作,由于國(guó)家環(huán)保政策及施工條件等因素的影響,截止20xx年11月15日停工前完成的形象部位為:5#樓五層主體完成,6#樓七層24軸至46軸主體完成,7#樓地下室主體完成;8#樓二層主體完成,9#樓打樁完成,10#樓三層主體完成,共計(jì)完成產(chǎn)值萬(wàn)元。
安全生產(chǎn)人人有責(zé)。安全生產(chǎn)是最大的經(jīng)濟(jì)效益,是各項(xiàng)工作能得以順利開展的首要保障。今年我部嚴(yán)格執(zhí)行公司分公司的安全規(guī)章制度,安全員加強(qiáng)巡查,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章行為,第一時(shí)間糾正,發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)清除,確保安全的生產(chǎn)環(huán)境,避免了人身傷亡事故的發(fā)生。
為了提升安全生產(chǎn)環(huán)境,我項(xiàng)目部在每棟樓搭設(shè)了安全通道,另外,施工現(xiàn)場(chǎng)結(jié)合不同的施工階段,合理規(guī)劃,各種材料的堆放區(qū)域合理安排,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào),秩序井然,環(huán)境保護(hù)貫穿整個(gè)施工過程。
項(xiàng)目部各成員基本都是從潞城昌運(yùn)嘉園一塊過來(lái)的,人員之間比較熟悉,配合默契,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,新的項(xiàng)目部配備了專職資料員,對(duì)技術(shù)現(xiàn)場(chǎng)資料進(jìn)行收集、整理、歸檔,補(bǔ)強(qiáng)了技術(shù)力量之后,項(xiàng)目部團(tuán)結(jié)一致、各盡其責(zé)。能夠根據(jù)工地的實(shí)際情況對(duì)分部分項(xiàng)工程合理的安排人員、機(jī)械設(shè)備、材料、生產(chǎn)時(shí)間,使項(xiàng)目部工作有序開展。加強(qiáng)學(xué)習(xí),該項(xiàng)目是我項(xiàng)目部接觸的第一個(gè)營(yíng)改增后的項(xiàng)目,組織項(xiàng)目部人員結(jié)合日常工作,學(xué)習(xí)關(guān)于營(yíng)改增的知識(shí)。
在工程開工前,項(xiàng)目部在分公司科室的幫助下對(duì)每棟樓做了標(biāo)后預(yù)算,并進(jìn)行了標(biāo)后預(yù)算各個(gè)指標(biāo)的分析,同時(shí),結(jié)合市場(chǎng)及相似工程做了成本的預(yù)測(cè)工作。
在施工過程中,簽訂分包合同及材料供應(yīng)合同前先了解市場(chǎng),多詢價(jià),做到心中有數(shù),不多支出;把好項(xiàng)目勞務(wù)隊(duì)伍“準(zhǔn)入關(guān)”,從源頭避免過程“扯皮”現(xiàn)場(chǎng)?,F(xiàn)場(chǎng)不發(fā)生零星用工,臨建投入的人工與勞務(wù)分包協(xié)商,讓其包含在主體工程中,不額外支出費(fèi)用;對(duì)發(fā)生的合同外的工作,及時(shí)做好簽認(rèn)工作。
在全年的工作中克服了一些困難,也存在一些問題:
3、受國(guó)家環(huán)保政策的影響,導(dǎo)致材料供應(yīng)不及時(shí),而且價(jià)格大幅上漲,使的項(xiàng)目工期延長(zhǎng),成本增加。
必備年終工作總結(jié)篇十四
:
1.負(fù)責(zé)神秘顧客市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目的實(shí)地執(zhí)行,包括項(xiàng)目通知、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目監(jiān)控等;。
2.調(diào)研結(jié)果的審核、監(jiān)聽和質(zhì)量控制;。
3.神秘顧客代理機(jī)構(gòu)及訪問隊(duì)伍的管理與培訓(xùn);。
4.負(fù)責(zé)同客戶關(guān)系的維護(hù)。
:
1.大?;蛞陨蠈W(xué)歷;。
2.三年以上市場(chǎng)調(diào)研行業(yè)經(jīng)驗(yàn);。
3.對(duì)于各類型項(xiàng)目的操作流程與質(zhì)量管控非常熟練;。
5.有知名/大型市場(chǎng)調(diào)研公司工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;。
6.有代理資源以及調(diào)研執(zhí)行人員資源者優(yōu)先。
2.享受扁*化管理、專業(yè)型公司帶來(lái)的高度專業(yè)化與簡(jiǎn)單人際關(guān)系。
必備年終工作總結(jié)篇十五
疫情防控關(guān)乎生命,復(fù)工復(fù)產(chǎn)關(guān)系生計(jì)。有序推動(dòng)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),協(xié)同推進(jìn)防控和發(fā)展兩不誤、兩手硬,始終是我們準(zhǔn)確把握國(guó)內(nèi)外疫情防控和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的階段性變化,因時(shí)因勢(shì)、毫不放松抓緊抓實(shí)抓細(xì)各項(xiàng)工作的著力點(diǎn)。
防疫不松勁,復(fù)工逐春光。“各級(jí)黨委和政府要增強(qiáng)緊迫感,加快建立同疫情防控相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行秩序,積極有序推進(jìn)企事業(yè)單位復(fù)工復(fù)產(chǎn),努力把疫情造成的損失降到最低限度?!苯照匍_的^v^會(huì)議上,^v^^v^統(tǒng)攬全局、審時(shí)度勢(shì),為統(tǒng)籌抓好疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展重點(diǎn)工作作出最新部署,為復(fù)工復(fù)產(chǎn)指明了前進(jìn)方向、注入了強(qiáng)大信心。截至3月20日,除湖北外萬(wàn)個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目復(fù)工率為。
政策春陽(yáng)暖心,為復(fù)工復(fù)產(chǎn)保駕護(hù)航。有序推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn),關(guān)系到實(shí)現(xiàn)全年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù),關(guān)系到全面建成小康社會(huì)和完成“十三五”規(guī)劃。各地各部門積極響應(yīng)^v^號(hào)召,出臺(tái)一系列有力有效的政策措施,打好復(fù)工復(fù)產(chǎn)“組合拳”。政策“減負(fù)禮包”減輕成本壓力。人社部門階段性減免社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi),預(yù)計(jì)為企業(yè)全年減負(fù)5100多億元。金融活水潤(rùn)澤企業(yè),解決融資難問題。中國(guó)人民銀行牽頭設(shè)立3000億元專項(xiàng)再貸款,提供優(yōu)惠信貸支持。下“繡花”功夫推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)有序落地。江蘇建立日調(diào)度機(jī)制,推動(dòng)118個(gè)春節(jié)前在建的省重大項(xiàng)目全部復(fù)工;湖南選派2萬(wàn)多名干部,到萬(wàn)多家企業(yè)擔(dān)任防疫聯(lián)絡(luò)員,提供“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)。各地要繼續(xù)立足復(fù)工復(fù)產(chǎn)加速提效,打通“堵點(diǎn)”,補(bǔ)上“斷點(diǎn)”,暢通“健康碼”流通,解決人流、物流和資金流問題,讓政策助力更精準(zhǔn)有效。
春風(fēng)行動(dòng)送暖,助力疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)兩不誤。經(jīng)過艱苦努力,疫情防控形勢(shì)發(fā)生積極向好變化,但仍然不能有絲毫松懈,建立與疫情防控相適應(yīng)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)運(yùn)行秩序是當(dāng)務(wù)之急,確保復(fù)工復(fù)產(chǎn)安全平穩(wěn)。宏觀層面上,要因時(shí)因勢(shì)準(zhǔn)確調(diào)整工作著力點(diǎn)和舉措,堅(jiān)決防止“一刀切”做法,落實(shí)好分區(qū)分級(jí)精準(zhǔn)防控策略,精準(zhǔn)有序推動(dòng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。各地各部門要適時(shí)評(píng)估和調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別,成立企業(yè)服務(wù)組,發(fā)布復(fù)工復(fù)產(chǎn)通知,統(tǒng)計(jì)務(wù)工需求,及時(shí)開通“復(fù)工專列”,組織滯留人員有序返崗。微觀層面上,指導(dǎo)企業(yè)在復(fù)工復(fù)產(chǎn)中做好防疫工作,特殊時(shí)期采取錯(cuò)峰就餐、“考試”式就餐、“掃碼就餐”等方式,落實(shí)好員工體溫篩查舉措,著力營(yíng)造安全健康的生產(chǎn)生活環(huán)境,減輕復(fù)工復(fù)產(chǎn)心理焦慮,讓員工安心返崗、放心復(fù)工。
春日奮斗不止,努力把疫情造成的損失降到最低限度。疫情的沖擊只是短期的,不會(huì)影響經(jīng)濟(jì)穩(wěn)中向好、長(zhǎng)期向好的基本面。北京冬奧會(huì)國(guó)家雪車雪橇中心賽道制冰完成;西藏湘河水利工程如期成功截流;海爾在國(guó)內(nèi)的52家工廠中,除武漢3家工廠外全部順利復(fù)工。廣大企業(yè)與時(shí)間賽跑,取得了工期不掉隊(duì)、復(fù)工不落伍、擴(kuò)產(chǎn)不減速的良好成效,不斷攀升的紅線出現(xiàn)在各行各業(yè)。有的企業(yè)轉(zhuǎn)危為機(jī),以產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)更好地應(yīng)對(duì)疫情沖擊,“云游博物館”等新模式為文旅產(chǎn)業(yè)提供全新增長(zhǎng)點(diǎn)。當(dāng)前,中辦國(guó)辦復(fù)工復(fù)產(chǎn)調(diào)研工作組正深入各地、直奔基層、直插現(xiàn)場(chǎng),要在實(shí)地調(diào)研企業(yè)中為復(fù)工復(fù)產(chǎn)解難題、想對(duì)策,確保^v^決策部署落地見效。積極培育新企業(yè)、促進(jìn)示范應(yīng)用,開辟“復(fù)工復(fù)產(chǎn)快車道”,有效解決保原料、調(diào)設(shè)備、暢物流等問題,助力企業(yè)加滿油、向前沖。
從春天出發(fā),向希望駛?cè)ァT谶@個(gè)萬(wàn)物勃發(fā)的最好季節(jié),中華大地正從疫情中逐漸恢復(fù)往日的生機(jī)與活力。我們要在抓好疫情防控的同時(shí),統(tǒng)籌推進(jìn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、推動(dòng)生產(chǎn)生活秩序加快恢復(fù),經(jīng)受大戰(zhàn)大考,更要圓滿收官,奮力奪取疫情防控和實(shí)現(xiàn)今年經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展目標(biāo)任務(wù)雙勝利!
必備年終工作總結(jié)篇十六
按照省市縣農(nóng)村扶貧開發(fā)規(guī)劃要求,我鄉(xiāng)在上級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省市縣扶貧開發(fā)工作會(huì)議精神,按照三個(gè)代表重要思想的要求,扶貧開發(fā)工作取得了較好的成績(jī),全鄉(xiāng)列入八七扶貧攻堅(jiān)計(jì)劃登記造冊(cè)的貧困人口由20_年的250__下降到現(xiàn)在的37__,貧困人口人均純收入由20_年的18__提高到現(xiàn)在的66__,增加了48__,不少貧困戶不僅解決了溫飽問題,而且過上了較_的生活。貧困面貌明顯改觀,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)突飛猛進(jìn),支柱產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷壯大,以小水電建設(shè)為突破口,鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政收入比20_年的1__元提高到現(xiàn)在的16__元,貧困群眾的生產(chǎn)生活條件有了很大的改善。
我鄉(xiāng)扶貧工作之所以能夠取得可喜的成績(jī),主要得益于全鄉(xiāng)廣大干部群眾解放思想,大膽探索,歸納起來(lái),主要有以下做法:
認(rèn)識(shí)是行動(dòng)的先導(dǎo),扶貧開發(fā),既是事關(guān)人民生產(chǎn)生活的德政工程,又是保持新時(shí)期經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的重要舉措。更是全面建設(shè)小康社會(huì)進(jìn)程中必須首先完成的歷史任務(wù)。我鄉(xiāng)貧困面大,群體性貧困已成為制約我鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸因素,上級(jí)部門確定我鄉(xiāng)為特困鄉(xiāng)。無(wú)疑是一次難得的歷史機(jī)遇。鄉(xiāng)黨委政府高度重視,抓住、珍惜、用好機(jī)遇,心往一處想,勁往一處使,增強(qiáng)了干部群眾的責(zé)任感和使命感,激發(fā)了貧困群體的主動(dòng)性和積極性,使我鄉(xiāng)形成了依靠?jī)?nèi)業(yè)謀發(fā)展,借助外力保發(fā)展,形成合力大發(fā)展的共識(shí),為脫貧致富奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
我鄉(xiāng)地處_西部邊陲,為全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府所在地海拔的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。早在前幾年鄉(xiāng)黨委政府就提出山頂種藥采菜,山中采礦取寶,山坡種果種椒,山窩種竹育筍,山下蓄水發(fā)電,山外設(shè)點(diǎn)流通的扶貧開發(fā)思路。依托我鄉(xiāng)獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,把扶貧開發(fā)與發(fā)展農(nóng)村,支柱產(chǎn)業(yè)結(jié)合起來(lái),通過扶貧資金扶持,我鄉(xiāng)__村,逐步形成了一村一品的發(fā)展格局,桐古、禾坑、營(yíng)盤村種藥采菜,戶平種植藥材在__以上,戶平采摘紅薇菜在10公斤以上,梅竹、大夏、小夏、橋頭三個(gè)村以毛竹、竹筍為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),年均收入每戶在100__以上,大戶在萬(wàn)元以上,貧困戶群眾可以從支柱產(chǎn)業(yè)中人平增加25__以上,據(jù)統(tǒng)計(jì):我鄉(xiāng)新種植藥材1000__,花椒100__,毛竹500__,養(yǎng)鵝鴨5000羽,生豬千頭,已建成小電站1__,裝機(jī),我鄉(xiāng)七個(gè)村全部受益。大部分貧困群眾依靠支柱產(chǎn)業(yè)開發(fā)脫了貧。
為加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),確保扶貧資金真正為貧困群眾辦實(shí)事,見實(shí)效,鄉(xiāng)黨委政府十分重視扶貧資金的使用管理,已經(jīng)完成__村通公路,總里程為35公里,投資2__元解決了多年未解決的人畜飲水問題,__村全部通電、通電話,新建七所小學(xué),圩鎮(zhèn)街面已大部分硬化,并安裝路燈10盞,徹底改變了我鄉(xiāng)的落后面貌,扶貧開發(fā)工作取得了可喜的成效。
也是從根本上改善貧困群眾生產(chǎn)生活條件的有效途徑。通過精心組織,狠抓落實(shí),三年來(lái)共落實(shí)移民安置點(diǎn)四個(gè),征用土地3__,開挖平整運(yùn)輸土石方立方米。基礎(chǔ)設(shè)施總投入10__元。共安置深山區(qū)、地質(zhì)災(zāi)害區(qū)農(nóng)戶16__,79__,上級(jí)給予每人350__的建房資金及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)配套資金總共達(dá)30__元。我鄉(xiāng)將近六分之一的人口實(shí)施了移民搬遷。這樣就極大地改善了居住在深山區(qū)、地質(zhì)災(zāi)害區(qū)的貧困群眾的生存條件,有效地解決了行路難、運(yùn)輸難、上學(xué)難、就業(yè)難、看病難等問題,為早日脫貧致富奠定了良好的基礎(chǔ)。盡管我鄉(xiāng)的扶貧開發(fā)工作取得了很大的成績(jī)。但必須清醒地認(rèn)識(shí)到:今后面臨的任務(wù)非常艱巨。一遇天災(zāi)人禍,極易返貧,所以我們要提高對(duì)扶貧開發(fā)工作的重要性、長(zhǎng)期性艱巨性的認(rèn)識(shí),要時(shí)刻繃緊扶貧開發(fā)這根弦,進(jìn)一步采取得力措施,加大工作力度,增加貧困群眾的收入,使貧困群眾有一定的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,徹底擺脫貧困,過上_的生活。為此,提幾點(diǎn)建議:
加強(qiáng)科技扶貧力度。提高貧困農(nóng)民的科技文化素質(zhì),本著實(shí)地、實(shí)用、實(shí)效的原則,有針對(duì)性地開展農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)。
加大移民扶貧力度,適當(dāng)提高建房補(bǔ)助標(biāo)準(zhǔn)。深山區(qū)貧困群眾本來(lái)就貧困,幾乎沒有積蓄,經(jīng)統(tǒng)計(jì),有80以上的貧困群眾移民建房后要負(fù)債__元以上,搬遷后要發(fā)展生活,脫貧致富就更加舉步維艱。
扶貧資金應(yīng)及時(shí)到位。扶貧資金是實(shí)施扶貧工程的基礎(chǔ),如不及時(shí)下?lián)?,?dāng)年資金不能發(fā)揮當(dāng)年的效益,直接影響當(dāng)年的工程。
貧困戶貼息貸款金額太少,貸款期限太短。很難發(fā)揮應(yīng)有的效益。
加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金的投入。上級(jí)扶持貧困鄉(xiāng)村修建公路、移民安置點(diǎn)自來(lái)水工程,移民點(diǎn)的配套設(shè)施建設(shè)資金等標(biāo)準(zhǔn)太低,鄉(xiāng)村無(wú)法籌措差欠部分,無(wú)形中加重了鄉(xiāng)村債務(wù)。
必備年終工作總結(jié)篇十七
針對(duì)技術(shù)序列的同學(xué),每家公司總有一種“潛力錯(cuò)覺”,什么叫潛力錯(cuò)覺呢,就是可能技術(shù)表現(xiàn)一直平平,但是老板覺得機(jī)靈有潛力,就會(huì)一直給高績(jī)效。
即時(shí)最壞的情況是,你團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)完成情況真的不好,還總出p級(jí)故障,但是只要中肯的分析了問題,表現(xiàn)出了解決的問題的動(dòng)力和決心。這也是潛力的一種體現(xiàn)啦。
新晉leader們,一定要好好準(zhǔn)備哦。否則小心剛晉升,就被“殺”
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必備年終工作總結(jié)篇十八
本人現(xiàn)任xx公司項(xiàng)目經(jīng)理,在日常工作中,遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)、勇于創(chuàng)新。始終奮戰(zhàn)在施工第一線,現(xiàn)對(duì)一年來(lái)完成的工作進(jìn)行總結(jié)。
自已在施工管理中,始終把科學(xué)管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強(qiáng)的施工方案,來(lái)不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點(diǎn)、難點(diǎn),進(jìn)行多次論證,并運(yùn)用科學(xué)的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學(xué)管理渠道。
質(zhì)量第一是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo)。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅(jiān)持了用質(zhì)量來(lái)贏得企業(yè)信譽(yù),來(lái)滿足業(yè)主需求,來(lái)擴(kuò)大企業(yè)建筑市場(chǎng),為美化市容多創(chuàng)精品。
1、落實(shí)質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。我堅(jiān)持在項(xiàng)目上嚴(yán)細(xì)質(zhì)保職能,分工明確。堅(jiān)持做好各項(xiàng)質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項(xiàng)質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導(dǎo)生產(chǎn)人員按標(biāo)準(zhǔn)、按要求去操作。項(xiàng)目上的專職質(zhì)量員,我主動(dòng)給其必須的相應(yīng)權(quán)力,讓其主動(dòng)牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進(jìn)一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預(yù)案,并協(xié)助整體基礎(chǔ)上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控?zé)o空白點(diǎn)。
2、重點(diǎn)部位,重點(diǎn)監(jiān)控。對(duì)于工程易出現(xiàn)質(zhì)量事故的施工部位,我堅(jiān)持設(shè)專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
3、嚴(yán)格規(guī)范,提高作業(yè)水*。在質(zhì)量管理中動(dòng)員大家要嚴(yán)格按規(guī)范去驗(yàn)收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)到操作面,使參建人員都明白,干出什么樣產(chǎn)品為市優(yōu)標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
4、層層管理,人人把關(guān)。我始終堅(jiān)持在項(xiàng)目上構(gòu)*人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項(xiàng)目管理人員也要有質(zhì)量指標(biāo)。也要對(duì)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負(fù)責(zé)。要在層層管理上構(gòu)成操作人員對(duì)自已施工面負(fù)責(zé),分包隊(duì)要對(duì)承包區(qū)域負(fù)責(zé)。項(xiàng)目管理人員要對(duì)各自工程創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)負(fù)責(zé),項(xiàng)目經(jīng)理要對(duì)全工程創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)負(fù)責(zé),從而使工程質(zhì)量管理嚴(yán)格處于受控狀態(tài)下。
通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個(gè)人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己駕馭項(xiàng)目上的質(zhì)量管理工作充實(shí)了力量。同時(shí)也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。為企業(yè)信譽(yù)和占領(lǐng)市場(chǎng)做出了必須的貢獻(xiàn)。
做為一名項(xiàng)目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時(shí),對(duì)生產(chǎn)進(jìn)度的落實(shí)從不放松。個(gè)性是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計(jì)劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一向堅(jiān)持:
1、加強(qiáng)部位控制,落實(shí)計(jì)劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對(duì)施工部位計(jì)劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅(jiān)持用施工計(jì)劃指導(dǎo)和嚴(yán)細(xì)現(xiàn)場(chǎng)的作業(yè)安排,嚴(yán)格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進(jìn)度,按照計(jì)劃去落實(shí)。
2、加強(qiáng)施工組織,落實(shí)資源到位。為確保項(xiàng)目生產(chǎn)順利,我時(shí)刻針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的料具、勞動(dòng)力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進(jìn)展?fàn)顩r,提前做好生產(chǎn)要素的測(cè)算,工作予見性要強(qiáng),進(jìn)而加強(qiáng)了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
3、加強(qiáng)工程插入度,落實(shí)施工工效。針對(duì)工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項(xiàng)目,在合理組織插入上是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗(yàn)告訴我,無(wú)論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅(jiān)持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
4、加強(qiáng)職責(zé)到人,落實(shí)分片包打。按照施工布置,自己習(xí)慣作法是把項(xiàng)目進(jìn)度指標(biāo)進(jìn)行分解,職責(zé)落實(shí)到每個(gè)工長(zhǎng)身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計(jì)劃,落實(shí)項(xiàng)目上分片包打。
針對(duì)項(xiàng)目成本,自已在往常施工中始終堅(jiān)持效益是項(xiàng)目立足的根基,沒有了效益,項(xiàng)目就意味著乏值。多年來(lái),我在抓項(xiàng)目成本管理上,作法有兩點(diǎn):
一是抓項(xiàng)目成本分析制度、完善內(nèi)部管理交口。自己帶頭組織項(xiàng)目成本員、定額員、預(yù)算員、器材員開好每月工程成本分析會(huì)。并要求成本員把當(dāng)月中的列支狀況進(jìn)行匯報(bào),做到計(jì)劃部位、預(yù)算收入、器材耗料、成本核算到達(dá)數(shù)字交圈、核算對(duì)口把住工程的實(shí)際成本。同時(shí),在成本分析上,要求各大員要對(duì)下月工程成本提前預(yù)控,對(duì)易造成浪費(fèi)的部位、現(xiàn)象,提前預(yù)測(cè),并制定相應(yīng)解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。
二是提高項(xiàng)目核算意識(shí),杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項(xiàng)目是大戶。我們項(xiàng)目多年來(lái)不斷增強(qiáng)和改革自己的核算意識(shí),不斷校正自己的節(jié)約措施,在項(xiàng)目?jī)?nèi)部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量?jī)?nèi)部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。禮貌施工,不追形勢(shì),追得是高標(biāo)準(zhǔn)。個(gè)性是在材料使用上,大家齊抓共管。構(gòu)*人算細(xì)賬,人人會(huì)賬的管理局面。
通過多年堅(jiān)持和完善這兩項(xiàng)成本管理措施,使我們項(xiàng)目施工的任務(wù)無(wú)一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
必備年終工作總結(jié)篇十九
為了更好地做好今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人特就這學(xué)年的工作小結(jié)如下:
一、思想工作方面。
在當(dāng)今社會(huì)教育發(fā)展的形勢(shì)下,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)教育發(fā)展的形勢(shì)。通過黨員先進(jìn)性教育的學(xué)習(xí),勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面。
這學(xué)年,本人繼續(xù)擔(dān)任二年級(jí)5班的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)工作。雖然對(duì)教師崗位已經(jīng)不像去年那么陌生。但是,學(xué)無(wú)止境。在這一年中,作為個(gè)人,我也不斷努力學(xué)習(xí),多聽老教師的課,多向同事請(qǐng)教,積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)青年教師的培訓(xùn)、比賽和教研組公開課。通過各種方式不斷提升自己的教學(xué)能力。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和努力,也取得了一些成績(jī),如“校新生代”一等獎(jiǎng),“校讀書筆記”一等獎(jiǎng),“校生本課堂”案例一等獎(jiǎng),“校粉筆字三等獎(jiǎng)”等等。
在教學(xué)中,積極開拓教學(xué)思路,上好每一節(jié)課,把一些優(yōu)秀的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)的現(xiàn)代教學(xué)手段靈活運(yùn)用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外,本人在重視教學(xué)工作的同時(shí),也注重教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的積累。通過教學(xué)備課筆記、博客及時(shí)把自己的工作心得變成文字記錄下來(lái),作為一種永久資源。通過努力,學(xué)生在這一年中也獲得了較好的成績(jī),如“班級(jí)兒歌背誦一等獎(jiǎng)”,“鎮(zhèn)速算比賽”中多人獲得不同獎(jiǎng)項(xiàng),學(xué)生習(xí)作發(fā)表等等。
在班主任方面,經(jīng)過班會(huì)、晨會(huì)及聯(lián)合各科對(duì)學(xué)生舉行愛祖國(guó)、愛人民、愛團(tuán)體、愛勞動(dòng)、愛學(xué)習(xí)等方面的思想教誨,使學(xué)生能養(yǎng)成良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。相比去年,我增強(qiáng)了班干部的培養(yǎng),經(jīng)常給班干部定時(shí)開會(huì),了解他們心情,鼓勵(lì)他們大膽展開事情。使班干部能在同學(xué)中樹立起威信,成為同學(xué)的學(xué)習(xí)的榜樣。通過努力作為班級(jí)團(tuán)體也取得了廣播操比賽二等獎(jiǎng),書香班級(jí)等榮譽(yù)稱號(hào)。
三.遵守紀(jì)律方面。
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的關(guān)系。平時(shí),勤儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng)、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽,處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、需要努力的方向。
作為一名年輕教師,有著熱情,但往往缺乏經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中,仍需不斷的學(xué)習(xí)和努力。比如在個(gè)人方面多看一些教學(xué)雜志,在班級(jí)管理方面,如何優(yōu)化獎(jiǎng)懲機(jī)制等等。
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,我也將不斷地努力。