商務(wù)報(bào)告寫(xiě)作英語(yǔ)說(shuō)(精選14篇)

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    報(bào)告是對(duì)某個(gè)特定主題或問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明和說(shuō)明的一種書(shū)面形式。寫(xiě)完報(bào)告后,我們可以請(qǐng)同事或老師給予意見(jiàn)和建議,以獲取對(duì)自己報(bào)告的客觀評(píng)價(jià)和改進(jìn)方向。通過(guò)對(duì)范文的學(xué)習(xí)和分析,我們可以提高自己的報(bào)告寫(xiě)作技巧和水平。
    商務(wù)報(bào)告寫(xiě)作英語(yǔ)說(shuō)篇一
    我是一名經(jīng)貿(mào)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生。在過(guò)去的這幾個(gè)月里,我在實(shí)習(xí)單位從事外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作。在這一過(guò)程中,我采用了注意觀察、虛心請(qǐng)教等方式,鍛煉了口語(yǔ)交流 書(shū)面表達(dá)等多項(xiàng)技能,鞏固了外貿(mào)知識(shí),初步了解了公司的具體業(yè)務(wù)知識(shí),積累了工作經(jīng)驗(yàn)。為以后從事外貿(mào)工作打下了良好的基礎(chǔ)。
    根據(jù)相關(guān)的國(guó)際貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合所學(xué)知識(shí)與國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐,用英語(yǔ)與外商交流、談判及寫(xiě)傳真、書(shū)信。掌握外貿(mào)術(shù)語(yǔ),對(duì)出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買(mǎi)賣(mài)合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
    通過(guò)在單位的實(shí)習(xí)鍛煉英語(yǔ)聽(tīng) 說(shuō) 讀 寫(xiě)能力 ,掌握實(shí)用的外貿(mào)技能,實(shí)踐和鞏固貿(mào)易知識(shí),熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù),在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過(guò)程中全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握外貿(mào)進(jìn)出口流程。 為即將的就業(yè)打牢基礎(chǔ)。
    (1)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際
    將《外貿(mào)英語(yǔ)談判》〈國(guó)際商務(wù)單證〉《外貿(mào)英語(yǔ)對(duì)話》等課程中所學(xué)到的基礎(chǔ)理論和基本政策加以具體運(yùn)用。力求做到理論與實(shí)踐、政策與業(yè)務(wù)有效地結(jié)合起來(lái),不斷提高分析與解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
    認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)流程,積極和同事交流 虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)與客戶溝通,開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。
    (2)加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)
    對(duì)于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語(yǔ)與外商溝通、談判及函電等。如果專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)掌握不好,就無(wú)法開(kāi)展工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中大膽與客戶交流,邊鞏固所學(xué)知識(shí),邊學(xué)習(xí)工作中遇到的外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語(yǔ)基礎(chǔ)。
    (3)注意本課程同其他相關(guān)課程的聯(lián)系
    外貿(mào)英語(yǔ)是一門(mén)綜合性的學(xué)科,與其他課程內(nèi)容緊密相聯(lián)。應(yīng)該將各們知識(shí)綜合運(yùn)用。比如法律,比如商品學(xué) 比如營(yíng)銷學(xué),在實(shí)習(xí)期間發(fā)現(xiàn)這些對(duì)開(kāi)展工作的用處很大,這就要求我們廣泛博覽其他相關(guān)學(xué)科的書(shū)籍,多和同事 上級(jí)溝通 關(guān)注外貿(mào)當(dāng)面的新發(fā)展,不斷提高業(yè)務(wù)能力。
    (4)堅(jiān)持學(xué)以致用
    外貿(mào)英語(yǔ)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。實(shí)習(xí)中深有體會(huì),許多書(shū)本中學(xué)的東西想要發(fā)發(fā)揮其作用 需要廣泛積極的應(yīng)用于外貿(mào)交流中,處理工作事務(wù)中學(xué)習(xí)到很多書(shū)本沒(méi)有講的知識(shí) ,可見(jiàn) 學(xué)以致用在這門(mén)學(xué)科里的重要性。
    畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)生的一段人生經(jīng)歷,它使我在實(shí)踐中了接觸了社會(huì),學(xué)到了很多在課堂上學(xué)不到的知識(shí),在實(shí)習(xí)中我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們步入社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    人生充滿了機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)期間也遇到了下面的問(wèn)題:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺(jué)無(wú)從下手;[3]對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到厭倦。
    我通過(guò)一段時(shí)間的摸索摸索,總結(jié)出擺正心態(tài)的重要性 ,冷靜分析,從自身查找原因,采取有效措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功。
    接待客戶,收發(fā)處理郵件 制發(fā)文件等工作要做到積極主動(dòng),認(rèn)真 負(fù)責(zé)。 還有與領(lǐng)導(dǎo)談話要注意言語(yǔ)場(chǎng)合 ,正確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖。
    通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)外貿(mào)英語(yǔ)知識(shí)的理解,提高了我的實(shí)踐能力,掌握了更為實(shí)際的外貿(mào)知識(shí),鍛煉了辦事能力,了解了社會(huì)。
    通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)了自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加用心,表現(xiàn)更加出色!不管從事什么工作都會(huì)努力!
    商務(wù)報(bào)告寫(xiě)作英語(yǔ)說(shuō)篇二
    實(shí)習(xí)單位:__江省__市__英語(yǔ)學(xué)校。
    實(shí)習(xí)時(shí)間:____年_月__日——_月__日。
    一實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介。
    二實(shí)習(xí)內(nèi)容。
    我通過(guò)大慶電視臺(tái)《教育新世界》欄目記者李秀萍聯(lián)系進(jìn)入大慶__英語(yǔ)學(xué)校實(shí)習(xí),雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西,豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識(shí),同時(shí)也深感自己知識(shí)面的匱乏,定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財(cái)富。在實(shí)習(xí)期間,我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了同事的一致認(rèn)可。在實(shí)習(xí)中,我看到了大慶民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的成果,學(xué)習(xí)了其中的很多東西,并結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí),將理論與實(shí)踐相結(jié)合,獲益匪淺。
    經(jīng)過(guò)在學(xué)校的1個(gè)月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是了解民企的發(fā)展的前景、自主創(chuàng)業(yè)的條件、教學(xué)的主要過(guò)程、招生的主要流程,完成招生任務(wù)。
    (一)與招生主任學(xué)習(xí)。
    在實(shí)習(xí)的幾天里,我主要跟招生主任學(xué)習(xí),一方面要學(xué)習(xí)招生的主要流程,既要強(qiáng)化已有的知識(shí),還要學(xué)習(xí)新的知識(shí),另一方面,還要學(xué)習(xí)為人處世,隨機(jī)應(yīng)變的能力。
    (二)與教學(xué)老師學(xué)習(xí)。
    在招生之余,我會(huì)細(xì)心觀察每一位老師的如何對(duì)待學(xué)生和家長(zhǎng),如何備課,如何將書(shū)本上的知識(shí)通過(guò)游戲滲透給學(xué)生。
    (三)與外教交流。
    三實(shí)習(xí)收獲與體會(huì)。
    這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)招生工作有了一定了解,并且能進(jìn)行基本招生外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
    首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),對(duì)客戶負(fù)責(zé)。localhost招生工作就是很重要的一項(xiàng)責(zé)任工作。孩子是祖國(guó)未來(lái)的花朵,是祖國(guó)的希望,為學(xué)生選好課程即是對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé),對(duì)孩子負(fù)責(zé),更是對(duì)祖國(guó)的未來(lái)負(fù)責(zé)。
    其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位那里深有體會(huì)。比如,總是耐心的解釋為什么選此門(mén)課程。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,這些讓我明白只要僵持就會(huì)有希望,不堅(jiān)持就絕對(duì)不會(huì)成功。
    沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走;(_。
    )其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。在收費(fèi)一定要穩(wěn)定,不能急躁。
    通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于簡(jiǎn)單的招生業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次流程,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
    人們常說(shuō),大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過(guò)程中,人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時(shí)候也得找找自己身上的問(wèn)題。而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會(huì),讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換。
    通過(guò)這次實(shí)習(xí)我真正感覺(jué)到步入社會(huì)后我們要學(xué)得的東西很多,差距還是有的,專業(yè)課知識(shí)的欠缺、動(dòng)手能力不足等等,我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會(huì)的,不過(guò)我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的畢業(yè)設(shè)計(jì)也有很大的幫助,我想能夠在以后的設(shè)計(jì)過(guò)程中體會(huì)到很多東西。最后還應(yīng)該感謝老師給的此次機(jī)會(huì),讓我真正學(xué)到了很多專業(yè)和社會(huì)知識(shí)。
    商務(wù)報(bào)告寫(xiě)作英語(yǔ)說(shuō)篇三
    報(bào)告是下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作、反映情況、提出意見(jiàn)或建議、答復(fù)詢問(wèn)的陳述性上行公文。
    要客觀的反映具體情況,不要過(guò)多的采用議論和說(shuō)明,表達(dá)方式以概括為主,語(yǔ)氣要委婉、謙和、不宜用指令性語(yǔ)言。
    報(bào)告的特點(diǎn):
    一、報(bào)告的目的為了向上級(jí)匯報(bào)工作、情況、建議、答復(fù)等,它不直。
    接請(qǐng)求上級(jí)機(jī)關(guān)正面回答報(bào)告中的問(wèn)題,所以不帶請(qǐng)示事項(xiàng),這是它與請(qǐng)示的重要區(qū)別之一。
    二、報(bào)告中一般不提建議或意見(jiàn)。如果確實(shí)需要在某一領(lǐng)域或某些部門(mén)貫徹報(bào)告中提出的建議或意見(jiàn),可建議上級(jí)機(jī)關(guān)批轉(zhuǎn)到有關(guān)部門(mén)貫徹執(zhí)行,報(bào)告一經(jīng)批準(zhǔn),便作為批轉(zhuǎn)文件的附件下發(fā),其權(quán)威性依賴或附屬于批轉(zhuǎn)機(jī)關(guān)。
    三、報(bào)告在內(nèi)容上不像“請(qǐng)示”那樣有“一文一事”的要求,它可在一件公文中綜合報(bào)告幾件事情,層次結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜。
    四、報(bào)告廣泛使用于下級(jí)向上級(jí)反饋信息,是溝通上下級(jí)機(jī)關(guān)縱向聯(lián)系的一種重要形式。向上級(jí)及時(shí)匯報(bào)工作、反映問(wèn)題、提出建議,也是下級(jí)機(jī)關(guān)必須履行的一項(xiàng)工作制度。
    報(bào)告的種類。
    報(bào)告從種類與內(nèi)容上分主要有:匯報(bào)性報(bào)告、答復(fù)性報(bào)告、呈報(bào)性報(bào)告、例行工作報(bào)告。
    報(bào)告的結(jié)構(gòu)一般由標(biāo)題、受文領(lǐng)導(dǎo)、正文、落款、成文時(shí)間組成,下面介紹幾種報(bào)告的寫(xiě)法。
    一、匯報(bào)性報(bào)告。
    匯報(bào)性報(bào)告主要是下級(jí)向上級(jí)匯報(bào)工作、反映情況的報(bào)告,一般分為兩類:
    1、綜合報(bào)告。這種報(bào)告是本單位工作到一定的階段,就工作的全面情況向上級(jí)寫(xiě)的匯報(bào)性報(bào)告。其內(nèi)容大體包括工作進(jìn)展情況,成績(jī)或問(wèn)題,經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)以及對(duì)今后工作的意見(jiàn)或建議。這種報(bào)告的特點(diǎn)全面、概括、精練。
    2、專題報(bào)告。這種報(bào)告是針對(duì)某項(xiàng)工作中的某個(gè)問(wèn)題,向上級(jí)所寫(xiě)的匯報(bào)性報(bào)告。
    二、答復(fù)性報(bào)告。
    這種報(bào)告是針對(duì)上級(jí)或管理層所提出的問(wèn)題或某些要求而寫(xiě)出的報(bào)告。這種報(bào)告要求問(wèn)什么答什么,不涉及詢問(wèn)以外的問(wèn)題或情況。
    三、呈報(bào)性報(bào)告。
    呈報(bào)性報(bào)告主要用于下級(jí)向上級(jí)報(bào)送文件、物件隨文呈報(bào)的一種報(bào)告。一般是一兩句話說(shuō)明報(bào)送文件或物件的根據(jù)或目的以及與文件、物件相關(guān)的事宜。
    四、例行工作報(bào)告。
    例行工作報(bào)告是下級(jí)向上級(jí),因工作需要定期向上級(jí)所寫(xiě)的報(bào)告。如,財(cái)務(wù)報(bào)告、費(fèi)用支出報(bào)告等。
    商務(wù)報(bào)告寫(xiě)作英語(yǔ)說(shuō)篇四
    了解led燈這個(gè)行業(yè),提高自己的學(xué)習(xí)能力和搜集資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
    xx年12月23日——xx年1月31日。
    佛上市南海區(qū)羅村燈飾城。
    福瑞康姆五金制品有限公司。
    福瑞康姆五金制品有限公司是一家專業(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶外和室內(nèi)照明、家居照明和各種工業(yè)照明,為客戶提供全方位的半導(dǎo)體照明和服務(wù)。
    在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作,一開(kāi)始主要熟悉公司的日常工作和公司的產(chǎn)品,包括對(duì)產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、制造工藝過(guò)程、整理公司的樣品,從整理中熟悉了解產(chǎn)品,對(duì)市場(chǎng)行情的了解,這樣的工作雖然有些沉悶,但我相信付出過(guò)就會(huì)有收獲。
    剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)外貿(mào)部的工作非常陌生,外貿(mào)業(yè)務(wù)也不知道從何下手,過(guò)了不久,我們?nèi)チ斯S對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的了解和熟悉,然后自己注冊(cè)網(wǎng)站、上網(wǎng)找客戶和熟悉這行業(yè)的專業(yè)術(shù)語(yǔ),由于公司是生產(chǎn)企業(yè),對(duì)燈具結(jié)構(gòu)的半成品的需求比較煩瑣,涉及的材料種類很多,因此需要對(duì)每種材料做充分的了解,看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:
    1、業(yè)務(wù)流程的了解。
    2、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)的熟悉。
    3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)實(shí)習(xí)。
    4、主動(dòng)積極學(xué)習(xí)的態(tài)度等。
    這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,開(kāi)始的時(shí)候真有點(diǎn)不習(xí)慣。不過(guò)我還是用積極的心態(tài)去面對(duì)。但這份工作我們并沒(méi)有做得很長(zhǎng)久,有自身的原因所在也有公司它自己的原因所在吧,我和我同學(xué)都覺(jué)得這間公司不太適合我們發(fā)展,因?yàn)樗麄兡抢锏娘嬍沉?xí)慣等,我們都實(shí)在有點(diǎn)受不了,所以在過(guò)年前一兩個(gè)星期左右就沒(méi)在那里做了。但在這間公司讓我學(xué)習(xí)到了對(duì)于工作我們要主動(dòng)和積極。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我相信不久的將來(lái),我會(huì)做的越來(lái)越好!
    商務(wù)報(bào)告寫(xiě)作英語(yǔ)說(shuō)篇五
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    大學(xué)生是“天之驕子”,是社會(huì)的寵兒可是現(xiàn)在隨著高校的擴(kuò)招,大學(xué)生所面臨的,將是社會(huì)進(jìn)步所要求的不斷提升素質(zhì)和能力的壓力。平時(shí)在校園里也時(shí)常參加一些諸如拉贊助、對(duì)外聯(lián)誼等活動(dòng)。但真正到了實(shí)習(xí)實(shí)踐,才真正發(fā)現(xiàn)自身能力的不足。每個(gè)人的經(jīng)歷都因他的唯一性而顯得寶貴,經(jīng)歷獲得的可能性有賴于機(jī)遇,經(jīng)歷獲得的多少則取決于一個(gè)人力求超越自己的程度,在鄒城經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)習(xí)是因?yàn)樾闹杏袎?mèng)想,夢(mèng)想在這個(gè)開(kāi)闊,有朝氣的舞臺(tái)上舞出自己的青春,獲得不一般的經(jīng)歷,不僅可以將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用還可以發(fā)現(xiàn)自己的不足。在實(shí)習(xí)期間我是擔(dān)任鄒城開(kāi)發(fā)區(qū)招商引資處翻譯秘書(shū)工作。這一職位,主要管理文件資料以及接待客商和文件翻譯。
    首先我熟悉的是鄒城作為引資的優(yōu)勢(shì)和開(kāi)發(fā)區(qū)的工作目的。鄒城經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)區(qū)位優(yōu)越,基礎(chǔ)良好,發(fā)展前景廣闊,是國(guó)內(nèi)外客商投資置業(yè)的理想家園。鄒城是國(guó)家級(jí)歷史文化名城、國(guó)家重點(diǎn)能源工業(yè)基地。在第四屆全國(guó)縣域經(jīng)濟(jì)基本競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)中,鄒城市名列全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣市第22位、山東省第3位。鄒城經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)區(qū)位優(yōu)越,基礎(chǔ)良好,發(fā)展前景廣闊,是國(guó)內(nèi)外客商投資置業(yè)的理想家園。鄒城經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)堅(jiān)持以誠(chéng)信為品牌,實(shí)行“封閉式管理,開(kāi)放式運(yùn)行”,建立了“精簡(jiǎn)、高效、統(tǒng)一”的開(kāi)發(fā)區(qū)管理委員會(huì)和一站式全程化辦公服務(wù)機(jī)制,完善了項(xiàng)目入?yún)^(qū)一站式服務(wù)、項(xiàng)目建設(shè)全方位服務(wù)、項(xiàng)目投產(chǎn)經(jīng)常性服務(wù)的“三大服務(wù)體系”
    初涉工作:招商引資處針對(duì)國(guó)內(nèi)外企業(yè)進(jìn)行洽談引資。對(duì)它的接觸故對(duì)我而言是個(gè)全新的領(lǐng)域。剛開(kāi)始的幾天,什么都不知道,只得從頭學(xué)起,市政府一位投資部成員給了我?guī)妆緦I(yè)參考書(shū),只有加班加點(diǎn)學(xué)習(xí)了。這一切一切都讓我忙不過(guò)來(lái)。頓時(shí),感到有些茫然,感到無(wú)助。突然想起魯迅先生一句話,“這里本來(lái)沒(méi)有路,只是走的人多了,也便成了路,生活的路呢?生活的路也是人走出來(lái)的,每個(gè)人一生總要去很多陌生的地方,然后熟識(shí),而接著又要啟程去另一個(gè)陌生的地方。一星期過(guò)去了,漸漸開(kāi)始適應(yīng)開(kāi)發(fā)區(qū)的環(huán)境和文化。也開(kāi)始能夠初步看懂一些圖表和數(shù)據(jù)了。憑著這一信念,經(jīng)過(guò)磨練,使我受益匪淺。此外,對(duì)各方面的工作我都有所涉及,有了一定的認(rèn)識(shí)和操作能力。
    領(lǐng)導(dǎo)逐漸讓我閱讀一些英文商業(yè)報(bào)告。這時(shí)才發(fā)現(xiàn),英文到用時(shí)方恨少啊!這可不是應(yīng)付考試,這可是實(shí)實(shí)在在的閱讀理解。在英文字典的幫助下,總算“啃”完了不薄的一疊英文資料。剛松了一口氣,公司就提高了要求,要求我翻譯兩篇外商投項(xiàng)目的文章。那更馬虎不得,重要句子一個(gè)字一個(gè)字的“摳”。這時(shí)才發(fā)現(xiàn)專業(yè)英語(yǔ)應(yīng)該好好地學(xué)。隨時(shí)在網(wǎng)上查找信息了。每日下午,招商引資處成員都會(huì)一齊探討大盤(pán)局勢(shì)和分析操作策略,這于我而言,是個(gè)極好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),我也不時(shí)擇機(jī)就投資方面的問(wèn)題請(qǐng)教專家。
    在從事日常工作的同時(shí),我做了一些文件翻譯工作雖然文件中有不少專業(yè)詞匯,但在課堂上學(xué)到翻譯理論和技巧卻派上了大用場(chǎng)。保證了文件的準(zhǔn)確性,因而多次受到領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。另外,在和外商洽談的工作過(guò)程中英語(yǔ)口頭交談能力也得到較大提高。
    在這期間,我還參加了許多會(huì)議對(duì)內(nèi)部運(yùn)作流程有了清楚認(rèn)識(shí),同時(shí)使自身具備了一些處理應(yīng)急事件的能力。而在與客商的交往中,學(xué)會(huì)了處事規(guī)則。開(kāi)發(fā)區(qū)招商引資處在漸漸了解的情況下歸納了一下工作步驟(1)簽協(xié)議(2)廣泛地宣傳推介了鄒城。如在廈門(mén)招商月活動(dòng)中,以泉州、廈門(mén)為中心,輻射福州、晉江、石獅、浙江等地?;顒?dòng)期間,各參會(huì)單位分赴上述地市開(kāi)展走訪活動(dòng),廣泛深入企業(yè)開(kāi)展洽談,共交換名片200余張,發(fā)放宣傳資料200余份,發(fā)出邀請(qǐng)函30余張,進(jìn)一步提高了我市在上述地區(qū)的知名度和影響力。(3)部分客商將于近期來(lái)鄒考察。應(yīng)我市邀請(qǐng),部分客商將于近期來(lái)鄒實(shí)地考察,參加即將舉辦的中國(guó)國(guó)際孔子文化節(jié)。
    另外做好以會(huì)招商文章。詳細(xì)推介了鄒城市基本市情與發(fā)展優(yōu)勢(shì)、對(duì)外合作與發(fā)展重點(diǎn)以及對(duì)外合作優(yōu)惠政策,利用多媒體向參會(huì)嘉賓進(jìn)一步介紹了我市的投資優(yōu)勢(shì)和發(fā)展前景。尤其是做好以企招商文章。例如廈門(mén)招商月活動(dòng)期間,鄒城市三合玻璃廠、山東鄒城市金科機(jī)電有限公司等企業(yè)的負(fù)責(zé)人分別與香港嘉鑫企業(yè)有限公司、廈門(mén)寶龍工貿(mào)有限公司直接開(kāi)展對(duì)接洽談,并達(dá)成合作協(xié)議。還要做好跟蹤走訪文章。進(jìn)一步考察相關(guān)企業(yè),開(kāi)展對(duì)接洽談。最后是嚴(yán)格督導(dǎo)調(diào)度。市外經(jīng)貿(mào)局對(duì)各單位聯(lián)系聯(lián)絡(luò)客商、項(xiàng)目對(duì)接洽談及簽約等情況進(jìn)行了嚴(yán)格的督導(dǎo)、調(diào)度,并將工作進(jìn)展情況及時(shí)匯總,做到活動(dòng)進(jìn)展日調(diào)度、工作開(kāi)展日總結(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo),第一時(shí)間研究解決,保障了活動(dòng)期間各項(xiàng)工作扎實(shí)有序地推進(jìn)。
    一個(gè)月的親身體驗(yàn)中,我總結(jié)出了個(gè)人在以下幾個(gè)方面的心得:(1)英語(yǔ)的重要性。較大的投資項(xiàng)目和國(guó)際上的企業(yè)第一手資料都是以英文形式率先公布的.,為搶得先機(jī),以后的英語(yǔ)學(xué)習(xí),要主要著重于英語(yǔ)實(shí)際閱讀能力的提高。在公司期間,我參與多次外商見(jiàn)面洽談會(huì),在今后這個(gè)國(guó)際一體花的社會(huì)里,我們與外商直接交流和貿(mào)易的機(jī)會(huì)必將大大增多,這就對(duì)我們的聽(tīng)說(shuō)能力提出了更高的要求。(2)專業(yè)知識(shí)的重要性。很多專業(yè)術(shù)語(yǔ)和操作包括整個(gè)行業(yè)對(duì)我而言都比較陌生。使得自己花了不少時(shí)間在熟悉行業(yè)上,這直接影響了社會(huì)實(shí)踐的進(jìn)程和效果。所以需要我們更深更廣的了解所學(xué)專業(yè)知識(shí)。“面”要廣,“點(diǎn)”要專。(3)學(xué)習(xí)能力的重要性?,F(xiàn)在的社會(huì)日新月異,新事物,新觀點(diǎn)層出不窮,必須具備快速學(xué)習(xí)的能力,并要以一種終身學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)積極吸收新知識(shí)和新觀念,以開(kāi)放的姿態(tài)面對(duì)未來(lái)的變革。同時(shí),要注意理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的結(jié)合。找準(zhǔn)個(gè)人定位,及時(shí)充電,更快更好地適應(yīng)新工作發(fā)展的需要。(4)交際適應(yīng)能力的重要性。在一個(gè)月中,我和同事等相處的都不錯(cuò),大家也都比較照顧我這個(gè)新來(lái)的“子弟兵”,在這一個(gè)月中,我對(duì)招商引資處各崗位特點(diǎn)、能力需要有了初步的認(rèn)識(shí),并能幫助公司翻譯一些資料以供決策層參考,短短一個(gè)月能為公司作出一些菲薄的貢獻(xiàn),還是一件值得高興的事!
    我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解。總之,這一個(gè)月的實(shí)踐鍛煉,是我們大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)的第一步,為我們今后踏入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。在此,還是要感謝所有成員對(duì)我的大力幫助和熱心照顧,沒(méi)有大家的關(guān)心和幫助,這次活動(dòng)不會(huì)如此順利。
    此致
    敬禮
    商務(wù)報(bào)告寫(xiě)作英語(yǔ)說(shuō)篇六
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    一、實(shí)習(xí)目的。
    了解led燈這個(gè)行業(yè),提高自己的學(xué)習(xí)能力和搜集資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
    二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
    xx年2月23日~xx年3月31日。
    三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
    佛上市南海區(qū)羅村燈飾城。
    四、實(shí)習(xí)單位。
    福瑞康姆五金制品有限公司。
    實(shí)習(xí)部門(mén):外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
    五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容。
    (一)公司簡(jiǎn)介:福瑞康姆五金制品有限公司是一家專業(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶外和室內(nèi)照明、家居照明和各種工業(yè)照明,為客戶提供全方位的半導(dǎo)體照明和服務(wù)。
    (二)實(shí)習(xí)內(nèi)容:在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作,一開(kāi)始主要熟悉公司的日常工作和公司的產(chǎn)品,包括對(duì)產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、制造工藝過(guò)程、整理公司的樣品,從整理中熟悉了解產(chǎn)品,對(duì)市場(chǎng)行情的了解,這樣的工作雖然有些沉悶,但我相信付出過(guò)就會(huì)有收獲。
    (三)實(shí)習(xí)過(guò)程:剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)外貿(mào)部的工作非常陌生,外貿(mào)業(yè)務(wù)也不知道從何下手,過(guò)了不久,我們?nèi)チ斯S對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的了解和熟悉,然后自己注冊(cè)網(wǎng)站、上網(wǎng)找客戶和熟悉這行業(yè)的專業(yè)術(shù)語(yǔ),由于公司是生產(chǎn)企業(yè),對(duì)燈具結(jié)構(gòu)的半成品的需求比較煩瑣,涉及的材料種類很多,因此需要對(duì)每種材料做充分的了解,看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:1、業(yè)務(wù)流程的了解;2、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)4、主動(dòng)積極學(xué)習(xí)的態(tài)度等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,開(kāi)始的時(shí)候真有點(diǎn)不習(xí)慣。不過(guò)我還是用積極的心態(tài)去面對(duì)。但這份工作我們并沒(méi)有做得很長(zhǎng)久,有自身的原因所在也有公司它自己的原因所在吧,我和我同學(xué)都覺(jué)得這間公司不太適合我們發(fā)展,因?yàn)樗麄兡抢锏娘嬍沉?xí)慣等,我們都實(shí)在有點(diǎn)受不了,所以在過(guò)年前一兩個(gè)星期左右就沒(méi)在那里做了。但在這間公司讓我學(xué)習(xí)到了對(duì)于工作我們要主動(dòng)和積極。
    商務(wù)報(bào)告寫(xiě)作英語(yǔ)說(shuō)篇七
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    我是一名商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
    畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了,在這短短一個(gè)多月中,曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始,就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好??!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
    再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒(méi)有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以,感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
    人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:1.與上司溝通不好;2.上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;3.對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;4.與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);5.情感方面。
    針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
    我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)習(xí)日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)習(xí),加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
    通過(guò)在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!
    商務(wù)報(bào)告寫(xiě)作英語(yǔ)說(shuō)篇八
    一對(duì)中年夫妻,男性顧客已經(jīng)做了牙齒治療,需要包冠,醫(yī)生正在做推薦。
    環(huán)境:咨詢的醫(yī)生坐在電腦桌前的椅子上,男性顧客坐在旁邊,男性顧客家人站在醫(yī)生后面??赡苁且?yàn)殚_(kāi)著電腦講解容易,所以才這樣的位置。
    咨詢醫(yī)生拿著模型,開(kāi)著電腦開(kāi)始咨詢。
    她說(shuō),你看電腦片子,牙齒缺了一大塊。只能包冠了。這是烤瓷牙這是全瓷牙。全瓷牙比鎳鎘冠好很多,顏色也好,還能做核磁共振。
    顧客問(wèn),那得多少錢(qián)?
    她說(shuō),全瓷冠20xx元,鎳鎘冠不好,只有老頭老太太做。
    顧客家人說(shuō),那之前老頭子也做了個(gè)烤瓷冠,現(xiàn)在用挺好,才500多一顆。
    她說(shuō),那可能是鈷鉻冠。我們家做也是550元一顆。你也可以選。
    顧客問(wèn),那個(gè)冠和你說(shuō)多那個(gè)全瓷的有什么區(qū)別呢?
    她說(shuō),當(dāng)然是好啊,里里外外都是瓷的,透光性好,強(qiáng)度也好。
    顧客家人說(shuō),那后牙都可以吧。
    她說(shuō),做哪一個(gè)都是你們選的。我們做醫(yī)生,只是推薦下。
    于是顧客家人,看了看自己的丈夫,說(shuō)那我們回家考慮一下吧。謝謝你醫(yī)生。
    因?yàn)槲衣愤^(guò)的時(shí)候,他們已經(jīng)咨詢上了,所以只看這半截咨詢內(nèi)容。
    那我們現(xiàn)在分析下,第一,位置,我們說(shuō)過(guò),溝通70%在肢體上,并排坐容易看不清對(duì)方的潛語(yǔ)言信息,從而失去得到信息的機(jī)會(huì)。顧客家人,一位阿姨,在那站著,從情理上說(shuō),怎么都要讓她有位置坐下,或在外面等,不能這么站著,感覺(jué)不太禮貌。
    第二,要了解到誰(shuí)付錢(qián),顧客的經(jīng)濟(jì)能力怎么樣,如果之前口腔有治療經(jīng)歷,一定要問(wèn)出來(lái),一是問(wèn)價(jià)格,二是問(wèn)感覺(jué),才能更好到判斷顧客能接受什么。
    第三,我說(shuō)澳芒和象牙芒有很大區(qū)別。如果不喜歡芒果的人,誰(shuí)能分清呢。也沒(méi)有概念那到底是什么。所以在溝通的時(shí)候,你說(shuō)鎳鎘冠,鈷鉻冠,全瓷冠,別說(shuō)顧客從來(lái)不懂,就是有些醫(yī)生未必都能分清他們是如何制作,里面成分是什么,對(duì)以后使用有什么特別的注意。所以溝通的時(shí)候,我更愿意提他們懂的內(nèi)容或用其他類似常見(jiàn)事物容易替代解釋,如生物相容性,密貼,真實(shí),力量測(cè)試,數(shù)據(jù)等概念。顧客不只是買(mǎi)材料,買(mǎi)醫(yī)生的時(shí)間,更多時(shí)候,他們的需求是服務(wù),是安慰,是彼此的信任。當(dāng)醫(yī)生覺(jué)得自己強(qiáng)的時(shí)候,或許同行能看到你技術(shù)是不錯(cuò),你的老師或許也會(huì)那樣贊揚(yáng)你,但顧客第一次跟你接觸,他們聽(tīng)不懂專業(yè)的詞匯,所以不能從你的詞匯中,像口腔科老師那樣做判斷,你好還是不好。
    第四,“只有老頭老太太做?!苯o別人的評(píng)價(jià),最能看出一個(gè)人的素養(yǎng)。我們是醫(yī)生,應(yīng)該給別人有素養(yǎng)的感覺(jué)。所以,我們可以用別的方法說(shuō)明鎳鎘冠,已經(jīng)在逐漸退出市場(chǎng)。比如,第三方數(shù)據(jù)是怎么說(shuō)的,我的老顧客的觀察是怎么樣的。
    第五,說(shuō)話要有活話。優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)都要呈現(xiàn)給顧客了,如果他不選擇全瓷了,是不是還要做金屬烤瓷呢?金屬烤瓷里如何給他選,對(duì)吧。這個(gè)過(guò)程中,注意要給顧客短暫思考和說(shuō)話的時(shí)間。
    第六,任何產(chǎn)品都有很多優(yōu)點(diǎn),而根據(jù)顧客要求的不同,我們側(cè)重說(shuō)一兩點(diǎn)就夠了。有些特點(diǎn)不是顧客看中的,就不要一再提起。
    第七,沒(méi)有讓顧客覺(jué)得產(chǎn)品對(duì)自身的價(jià)值感與重要性。沒(méi)有促單成交的溝通。
    第八,沒(méi)有通過(guò)稱謂拉近彼此關(guān)系。一種稱呼,一種關(guān)系。
    第九,沒(méi)有闡述差異化,當(dāng)?shù)仄渌拈T(mén)診,全瓷賣(mài)800元一顆。都叫全瓷,如何讓顧客覺(jué)得20xx比800好呢。
    第十,直接報(bào)價(jià),會(huì)影響形象。應(yīng)當(dāng)適當(dāng)?shù)年U述完產(chǎn)品,再進(jìn)行價(jià)格溝通,先賣(mài)價(jià)值。
    簡(jiǎn)單分享,大家可以對(duì)照自己的類似情況,進(jìn)行改進(jìn)。找出每次接診的癥結(jié)或成功點(diǎn)。不斷提高溝通能力,實(shí)踐才是檢驗(yàn)可行性的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
    商務(wù)報(bào)告寫(xiě)作英語(yǔ)說(shuō)篇九
    《商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作》是國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的專業(yè)必修課程,旨在培養(yǎng)學(xué)生英語(yǔ)五項(xiàng)技能中的英語(yǔ)寫(xiě)作能力。該課程強(qiáng)調(diào)綜合知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,突出商務(wù)寫(xiě)作能力的培養(yǎng)。
    1.1課程的性質(zhì)。
    此課程涵蓋了商務(wù)英語(yǔ)基本寫(xiě)作類型、寫(xiě)作規(guī)范、寫(xiě)作格式和寫(xiě)作方法,課程內(nèi)容與現(xiàn)實(shí)商務(wù)生活緊密結(jié)合,既提供各種實(shí)例,又設(shè)計(jì)了一體化的實(shí)訓(xùn),訓(xùn)練學(xué)生用英語(yǔ)有條理地組織商務(wù)信息,起草規(guī)范得體、條理清晰的商務(wù)文書(shū),合理利用商務(wù)交流中的禮節(jié)和技巧,建立有效的商務(wù)溝通。
    1.2課程設(shè)計(jì)理念。
    《商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作》是一門(mén)實(shí)用性相當(dāng)強(qiáng)的課程,此課程以真實(shí)的商務(wù)情景為藍(lán)本,以日常商務(wù)工作目標(biāo)為導(dǎo)向,旨在培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作能力,提高學(xué)生通過(guò)書(shū)面的形式進(jìn)行跨文化交際的技能。本課程各模塊均圍繞學(xué)生精心設(shè)計(jì),體現(xiàn)“在現(xiàn)實(shí)的商務(wù)場(chǎng)景中學(xué)商務(wù)寫(xiě)作知識(shí)”的理念。內(nèi)容既涉及到學(xué)生的就業(yè)寫(xiě)作(如求職信和個(gè)人簡(jiǎn)歷),又涉及到了商務(wù)工作中的一些日常交際信件(如備忘錄、邀請(qǐng)函、回復(fù)等),還涉及到了調(diào)查問(wèn)卷與報(bào)告的寫(xiě)作。通過(guò)本門(mén)課程的學(xué)習(xí),能為其將來(lái)從事一般性商務(wù)工作及進(jìn)一步的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。
    1.3課程開(kāi)發(fā)思路。
    本課程以日常商務(wù)工作目標(biāo)為導(dǎo)向,充分利用教材中的商務(wù)材料以及老師所給的案例,并結(jié)合所學(xué)商務(wù)知識(shí),與現(xiàn)實(shí)商務(wù)活動(dòng)進(jìn)行多種形式的聯(lián)系,提高學(xué)生對(duì)各種商務(wù)寫(xiě)作材料的準(zhǔn)確理解和把握。經(jīng)過(guò)反復(fù)學(xué)習(xí)、模仿和套用,掌握商務(wù)應(yīng)用文的書(shū)寫(xiě)規(guī)律和方法,逐漸學(xué)會(huì)撰寫(xiě)各類商務(wù)應(yīng)用文,力求語(yǔ)言正確,表達(dá)得體,在實(shí)際操作中活學(xué)活用。
    2.課程目標(biāo)。
    本課程的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生熟練運(yùn)用語(yǔ)言的能力和商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的實(shí)踐能力之上,使他們?cè)诋厴I(yè)后能較好較快地適應(yīng)商務(wù)工作,成為商務(wù)工作的合格人才。
    2.1知識(shí)目標(biāo)。
    (3)掌握英文備忘錄、商務(wù)報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要等常用公務(wù)文書(shū)的格式和要素;
    2.2素質(zhì)目標(biāo)。
    各項(xiàng)目鍛煉同學(xué)們交流、合作、競(jìng)爭(zhēng)、分析、總結(jié)、演講、答辯等方面的素質(zhì)。
    2.3能力目標(biāo)。
    (1)能夠根據(jù)招聘廣告并結(jié)合個(gè)人實(shí)際情況,熟練撰寫(xiě)英語(yǔ)求職信、個(gè)人簡(jiǎn)歷等求職類文書(shū)。(2)能夠運(yùn)用商務(wù)交際中的禮節(jié)和技巧,撰寫(xiě)英語(yǔ)邀請(qǐng)函、感謝信、祝賀信等常見(jiàn)社交類文書(shū)。(3)能夠規(guī)范地起草英語(yǔ)備忘錄、商務(wù)報(bào)告、會(huì)議紀(jì)要等常用公務(wù)文書(shū)。
    3.課程內(nèi)容和要求。
    說(shuō)明:每個(gè)模塊的考核主要考察學(xué)生的出勤情況、實(shí)際動(dòng)手能力、理論知識(shí)的運(yùn)用與掌握情況、完成作業(yè)的準(zhǔn)確度、完整度、規(guī)范度等、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力、合作溝通能力、學(xué)習(xí)態(tài)度、總結(jié)報(bào)告(報(bào)告的內(nèi)容、態(tài)度、寫(xiě)作水平等)等評(píng)定項(xiàng)目進(jìn)行考核。
    4.4教材編寫(xiě)。
    本書(shū)運(yùn)用國(guó)內(nèi)外商務(wù)溝通的最新研究成果,從交際原則出發(fā),強(qiáng)調(diào)寫(xiě)作過(guò)程中讀者的心里接受過(guò)程,突出商業(yè)寫(xiě)作的特點(diǎn),強(qiáng)調(diào)通俗易懂、簡(jiǎn)明完整、清楚正確的寫(xiě)作風(fēng)格和原則。本教材的特點(diǎn)是在學(xué)習(xí)寫(xiě)作的同時(shí)注意培養(yǎng)學(xué)生的`分析創(chuàng)造能力和判斷能力,啟發(fā)學(xué)生思考,而不是簡(jiǎn)單的模仿。因此在內(nèi)容安排上,每個(gè)單元在第一部分提出完成該單元寫(xiě)作任務(wù)的基本指導(dǎo)原則,然后給出兩個(gè)按照指導(dǎo)原則寫(xiě)作的標(biāo)準(zhǔn)樣本,接著結(jié)合樣本就寫(xiě)作原則提問(wèn),以鞏固學(xué)生對(duì)寫(xiě)作原則的理解和掌握。第二部分為范例分析,其中有好的例子,也有不符合寫(xiě)作原則的反面例子,每個(gè)例子后面有中文評(píng)述,通過(guò)實(shí)例學(xué)習(xí)和對(duì)比加強(qiáng)學(xué)生對(duì)寫(xiě)作原則的理解。第三部分列出了本單元的難點(diǎn)注釋和常用的句型和表達(dá)方式。第四部分是練習(xí),包括選擇填空、改寫(xiě)和寫(xiě)作練習(xí)。通過(guò)本教材的學(xué)習(xí),學(xué)生不僅可以提高商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作的基本功,而且還可以了解和學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用的社會(huì)環(huán)境,掌握有效溝通技巧,全面提高商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作能力。
    4.5課程資源的開(kāi)發(fā)與利用。
    4.6師資條件。
    熟悉高等教育職業(yè)規(guī)律;獲得高校教師資格證書(shū);了解英語(yǔ)國(guó)家文化,具備跨文化交流知識(shí),熟練掌握商務(wù)專業(yè)知識(shí);結(jié)合本課程的特點(diǎn),以學(xué)生為本,注重教學(xué)互動(dòng);具有較強(qiáng)的教學(xué)組織能力。
    課程的教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具有合作、鉆研、創(chuàng)新的精神,積極拓展新的教學(xué)方式,更新教學(xué)內(nèi)容,建構(gòu)多維教學(xué)環(huán)境,創(chuàng)設(shè)更加真實(shí)的教學(xué)情境,掌握及熟練運(yùn)用必需的知識(shí)和技能。
    4.7其它說(shuō)明。
    1.學(xué)院絕大部分教室已經(jīng)配備了多媒體教學(xué)設(shè)備,尤其是實(shí)物投影儀為寫(xiě)作教學(xué)提供了便利的條件。
    2.學(xué)院配有計(jì)算機(jī)房,開(kāi)通了網(wǎng)絡(luò),便于課堂教學(xué)的課外延伸。
    4.8教學(xué)參考資料。
    4.8.1參考書(shū)目:
    1.《英語(yǔ)寫(xiě)作手冊(cè)》,丁往道,外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社,1997。
    3.《商務(wù)英語(yǔ)寫(xiě)作》,胡英坤,外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社,20054.《用英語(yǔ)寫(xiě)商務(wù)文書(shū)》,李東云,世界圖書(shū)出版公司,20074.8.2推薦行業(yè)等網(wǎng)站:1.普特英語(yǔ):。
    2./business3./4.瀘江英語(yǔ)/。
    5./。
    6./yingyuzuowen/shangwuyingyuxiezuo/7.旺旺英語(yǔ)學(xué)習(xí)網(wǎng):。
    編寫(xiě):
    校對(duì):審核:xxxx二級(jí)學(xué)院年月日。
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    商務(wù)報(bào)告寫(xiě)作英語(yǔ)說(shuō)篇十
    畢業(yè)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本站小編為大家整理了一篇關(guān)于3000字商務(wù)英語(yǔ)實(shí)習(xí)報(bào)告,僅供參考,更多文章,盡在本站。
    我是一名商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生。在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響最大的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)踐期間積累的這方面的認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
    畢業(yè)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由于我所在的公司是北京駐烏的一個(gè)辦事處,是一家私企,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累。只是每天都要守在電話和傳真機(jī)旁。很耗時(shí)間,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹?。但是過(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí)。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),有幾個(gè)技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了,在這短短一個(gè)多朋中,曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。也許我是剛開(kāi)始工作,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進(jìn)入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗(yàn)少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺?,F(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會(huì),早晚要面對(duì)這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,花同樣的時(shí)間,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的幫助。
    再說(shuō)回來(lái),在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),就要我一個(gè)人在辦公室辦公,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,沒(méi)有什么隔合。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,直接就給批假了。這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理。所以,感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的。心里上沒(méi)有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。先就業(yè),后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。別的沒(méi)有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這一個(gè)多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開(kāi)始有時(shí)還做不好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長(zhǎng)補(bǔ)短,最重要的一點(diǎn)就是“忍”了也就是堅(jiān)持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時(shí)間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點(diǎn),會(huì)比以前為人處事了。
    人生難免會(huì)遇到挫折,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)失敗的人生不是完整的人生。在秘書(shū)這個(gè)職位上,技術(shù)性的勞動(dòng)并不多,大多是些瑣碎重復(fù)的工作,因而秘書(shū)在工作中所會(huì)遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺(jué)吃力,難以勝任;對(duì)瑣碎重復(fù)的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭(zhēng)執(zhí);情感方面.
    針對(duì)文員這個(gè)職位的特點(diǎn),具體到挫折時(shí),不妨從調(diào)整心態(tài)來(lái)舒解壓力,面對(duì)挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度,要認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。復(fù)印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級(jí)秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo),看一些重要文件,參加一些重要會(huì)議,所以,秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別,把握分寸,對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)。準(zhǔn)確,是對(duì)工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準(zhǔn)確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)備性。文秘管理的準(zhǔn)確性,涉及的方面很多,簡(jiǎn)要地說(shuō),就是:辦文要準(zhǔn)準(zhǔn),辦事要穩(wěn),情況要實(shí),主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認(rèn)真,作風(fēng)過(guò)細(xì),不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
    我在實(shí)踐的過(guò)程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實(shí)踐日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,對(duì)文秘有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面,只是在看人做,聽(tīng)人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過(guò)實(shí)踐,加深了我對(duì)文秘基本知識(shí)的理解,豐富了我的實(shí)際管理知識(shí),使我對(duì)日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí),更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
    通過(guò)在職的一個(gè)多月里,我深感自己的不足,我會(huì)在以后的工作學(xué)習(xí)中更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,需心求教。相信自己會(huì)在以后的工作中更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職,都會(huì)努力!
    商務(wù)報(bào)告寫(xiě)作英語(yǔ)說(shuō)篇十一
    實(shí)習(xí)單位:xx江省xx市xx英語(yǔ)學(xué)校。
    實(shí)習(xí)時(shí)間:xxxx年x月xx日――x月xx日。
    xx。
    我通過(guò)大慶電視臺(tái)《教育新世界》欄目記者李秀萍聯(lián)系進(jìn)入大慶xx英語(yǔ)學(xué)校實(shí)習(xí),雖然實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西,豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識(shí),同時(shí)也深感自己知識(shí)面的匱乏,定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財(cái)富。在實(shí)習(xí)期間,我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了同事的一致認(rèn)可。在實(shí)習(xí)中,我看到了大慶民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的成果,學(xué)習(xí)了其中的很多東西,并結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí),將理論與實(shí)踐相結(jié)合,獲益匪淺。
    經(jīng)過(guò)在學(xué)校的1個(gè)月的實(shí)習(xí),我從客觀上對(duì)自己在學(xué)校里所學(xué)的知識(shí)有了感性的認(rèn)識(shí),使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。我這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是了解民企的發(fā)展的前景、自主創(chuàng)業(yè)的條件、教學(xué)的主要過(guò)程、招生的主要流程,完成招生任務(wù)。
    (一)與招生主任學(xué)習(xí)。
    在實(shí)習(xí)的幾天里,我主要跟招生主任學(xué)習(xí),一方面要學(xué)習(xí)招生的主要流程,既要強(qiáng)化已有的知識(shí),還要學(xué)習(xí)新的知識(shí),另一方面,還要學(xué)習(xí)為人處世,隨機(jī)應(yīng)變的能力。
    (二)與教學(xué)老師學(xué)習(xí)。
    在招生之余,我會(huì)細(xì)心觀察每一位老師的如何對(duì)待學(xué)生和家長(zhǎng),如何備課,如何將書(shū)本上的知識(shí)通過(guò)游戲滲透給學(xué)生。
    (三)與外教交流。
    這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)招生工作有了一定了解,并且能進(jìn)行基本招生外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
    首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé),對(duì)客戶負(fù)責(zé)。招生工作就是很重要的一項(xiàng)責(zé)任工作。孩子是祖國(guó)未來(lái)的花朵,是祖國(guó)的.希望,為學(xué)生選好課程即是對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé),對(duì)孩子負(fù)責(zé),更是對(duì)祖國(guó)的未來(lái)負(fù)責(zé)。
    其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位那里深有體會(huì)。比如,總是耐心的解釋為什么選此門(mén)課程。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,這些讓我明白只要僵持就會(huì)有希望,不堅(jiān)持就絕對(duì)不會(huì)成功。
    沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。在收費(fèi)一定要穩(wěn)定,不能急躁。
    通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于簡(jiǎn)單的招生業(yè)務(wù),但是,這幫助我更深層次流程,不在局限于書(shū)本,而是有了一個(gè)比較全面的了解。俗話說(shuō),千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書(shū)本上徹底理解的,所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢(shì)下所反映的高級(jí)技工的工作機(jī)會(huì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于大學(xué)本科生,就是因?yàn)樗麄兊膭?dòng)手能力要比本科生強(qiáng)。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。
    人們常說(shuō),大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí),學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過(guò)程中,人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以,不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,有時(shí)候也得找找自己身上的問(wèn)題。而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會(huì),讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),以后畢業(yè)工作時(shí)就可以更快、更好地融入新的環(huán)境,完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換。
    通過(guò)這次實(shí)習(xí)我真正感覺(jué)到步入社會(huì)后我們要學(xué)得的東西很多,差距還是有的,專業(yè)課知識(shí)的欠缺、動(dòng)手能力不足等等,我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會(huì)的,不過(guò)我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我的畢業(yè)設(shè)計(jì)也有很大的幫助,我想能夠在以后的設(shè)計(jì)過(guò)程中體會(huì)到很多東西。最后還應(yīng)該感謝老師給的此次機(jī)會(huì),讓我真正學(xué)到了很多專業(yè)和社會(huì)知識(shí)。
    最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
    商務(wù)報(bào)告寫(xiě)作英語(yǔ)說(shuō)篇十二
    了解led燈這個(gè)行業(yè),提高自己的學(xué)習(xí)能力和搜集資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
    二、實(shí)習(xí)時(shí)間。
    2018年12月23日~2018年1月31日。
    三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)。
    佛上市南海區(qū)羅村燈飾城。
    四、實(shí)習(xí)單位。
    福瑞康姆五金制品有限公司。
    實(shí)習(xí)部門(mén):外貿(mào)業(yè)務(wù)員。
    五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容。
    (一)公司簡(jiǎn)介:福瑞康姆五金制品有限公司是一家專業(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶外和室內(nèi)照明、家居照明和各種工業(yè)照明,為客戶提供全方位的半導(dǎo)體照明和服務(wù)。
    (二)實(shí)習(xí)內(nèi)容:在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作,一開(kāi)始主要熟悉公司的日常工作和公司的產(chǎn)品,包括對(duì)產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、制造工藝過(guò)程、整理公司的樣品,從整理中熟悉了解產(chǎn)品,對(duì)市場(chǎng)行情的了解,這樣的工作雖然有些沉悶,但我相信付出過(guò)就會(huì)有收獲。
    (三)實(shí)習(xí)過(guò)程:剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)外貿(mào)部的工作非常陌生,外貿(mào)業(yè)務(wù)也不知道從何下手,過(guò)了不久,我們?nèi)チ斯S對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的了解和熟悉,然后自己注冊(cè)網(wǎng)站、上網(wǎng)找客戶和熟悉這行業(yè)的專業(yè)術(shù)語(yǔ),由于公司是生產(chǎn)企業(yè),對(duì)燈具結(jié)構(gòu)的半成品的需求比較煩瑣,涉及的材料種類很多,因此需要對(duì)每種材料做充分的了解,看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:1、業(yè)務(wù)流程的了解;2、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)本站4、主動(dòng)積極學(xué)習(xí)的態(tài)度等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,開(kāi)始的時(shí)候真有點(diǎn)不習(xí)慣。不過(guò)我還是用積極的心態(tài)去面對(duì)。但這份工作我們并沒(méi)有做得很長(zhǎng)久,有自身的原因所在也有公司它自己的原因所在吧,我和我同學(xué)都覺(jué)得這間公司不太適合我們發(fā)展,因?yàn)樗麄兡抢锏娘嬍沉?xí)慣等,我們都實(shí)在有點(diǎn)受不了,所以在過(guò)年前一兩個(gè)星期左右就沒(méi)在那里做了。但在這間公司讓我學(xué)習(xí)到了對(duì)于工作我們要主動(dòng)和積極。
    過(guò)完年了,一直自己也有在上網(wǎng)找工作、也去了不少招聘會(huì)進(jìn)行了面試,在這段自己找工作的期間,我感觸最深的是:找工作容易,但想找一份合適自己的工作卻是一件很困難的事情,最后,經(jīng)過(guò)我們宿舍的同學(xué)介紹,我去了一間做陶瓷的公司工作。
    商務(wù)報(bào)告寫(xiě)作英語(yǔ)說(shuō)篇十三
    國(guó)際經(jīng)濟(jì)繼續(xù)發(fā)展,貿(mào)易保持較快增長(zhǎng),亞洲、歐盟、北美等主要進(jìn)出口市場(chǎng)的需求依然呈增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),印度、拉美、中東等新興市場(chǎng)方興未艾。
    中國(guó)商務(wù)部:進(jìn)出口貿(mào)易總額增20%,超過(guò)1.7萬(wàn)億美元將超過(guò)2萬(wàn)億美元,速度保持15%。外貿(mào)行業(yè)情況看好。外貿(mào)政策:《對(duì)外貿(mào)易法》:自7月1日始,中國(guó)的普通老百姓也能以個(gè)人身分從事進(jìn)出口貿(mào)易活動(dòng)。外貿(mào)重點(diǎn)區(qū)域:泛珠江三角洲地區(qū)長(zhǎng)江三角洲地區(qū)環(huán)渤海地區(qū)。中國(guó)外貿(mào)整體形勢(shì)將更為嚴(yán)峻,中國(guó)年的貿(mào)易順差達(dá)1714億美元。中國(guó)政府倡導(dǎo)從傳統(tǒng)的?重出口輕進(jìn)口?,轉(zhuǎn)為促進(jìn)進(jìn)出口平衡。貿(mào)易摩擦形勢(shì)嚴(yán)峻。
    中國(guó)外貿(mào)現(xiàn)狀:
    1—10月,我國(guó)外貿(mào)進(jìn)出口總額14249.5億美元,比上年同期增長(zhǎng)24.1%。其中出口7792.9億美元,增長(zhǎng)26.8%;進(jìn)口6456.6美元,增長(zhǎng)20.9%。主要特點(diǎn)如下:
    (一)進(jìn)出口增幅差距明顯縮小,但順差總額繼續(xù)擴(kuò)大。
    (二)出口價(jià)格有所提高。
    (三)一般貿(mào)易進(jìn)出口增幅超過(guò)加工貿(mào)易3.9個(gè)百分點(diǎn)。
    (四)民營(yíng)及外商投資企業(yè)進(jìn)出口快速增長(zhǎng),國(guó)有企業(yè)出口增長(zhǎng)緩慢。
    (五)機(jī)電產(chǎn)品和高新技術(shù)產(chǎn)品進(jìn)出口增長(zhǎng)勢(shì)頭良好。
    (六)紡織紗線及制品、服裝、鞋類等傳統(tǒng)大宗商品出口保持快速增長(zhǎng)。
    (七)與各主要貿(mào)易伙伴的貿(mào)易發(fā)展?fàn)顩r良好。
    中國(guó)外貿(mào)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì):
    外貿(mào)發(fā)展有利條件主要是:1.世界經(jīng)濟(jì)貿(mào)易繼續(xù)保持較快增長(zhǎng)。2.隨著居民消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)、工業(yè)化和城鎮(zhèn)化步伐加快,國(guó)內(nèi)需求繼續(xù)擴(kuò)大,對(duì)國(guó)外農(nóng)產(chǎn)品、能源、原材料、先進(jìn)設(shè)備和零部件需求顯著增加。3.固定資產(chǎn)投資快速增長(zhǎng),主要產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)能力繼續(xù)增加,其中相當(dāng)大部分是面向出口的。4.我國(guó)外貿(mào)出口的總體競(jìng)爭(zhēng)力依然較強(qiáng)。主要表現(xiàn)在:一是出口環(huán)境明顯改善。二是越來(lái)越多的民營(yíng)企業(yè)、股份制企業(yè)獲得了出口經(jīng)營(yíng)權(quán),給我國(guó)外貿(mào)出口帶來(lái)了新的活力。三是我國(guó)投資環(huán)境不斷改善。
    外貿(mào)發(fā)展存在的突出問(wèn)題是:1.外貿(mào)順差規(guī)模過(guò)大。今年預(yù)計(jì)超過(guò)1600億美元,還會(huì)繼續(xù)擴(kuò)大。2.能源、原材料、土地、工資價(jià)格上漲和環(huán)保成本上升,使得企業(yè)成本上漲加快。據(jù)主要進(jìn)出口商會(huì)反映,近年來(lái)能源、原材料、土地、工資價(jià)格較大幅度上漲,環(huán)保成本上升,相應(yīng)造成企業(yè)成本上漲加快。單向其3.人民幣升值加快對(duì)進(jìn)出口影響明顯。4.國(guó)外的技術(shù)和貿(mào)易壁壘將對(duì)我出口產(chǎn)生不利影響。。(5)紡織品、家具、塑料等商品出口退稅率下調(diào)降削弱這部分產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(6)我國(guó)主要出口產(chǎn)品國(guó)際市場(chǎng)占有率已相當(dāng)高,進(jìn)一步增長(zhǎng)空間有限。(7)近期美國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩可能對(duì)我出口產(chǎn)生影響。另外,美元走勢(shì)也給外貿(mào)發(fā)展帶來(lái)不確定因素。
    1.2人才市場(chǎng)對(duì)外貿(mào)人才的需求。
    數(shù)量上:5年內(nèi),國(guó)內(nèi)擁有外貿(mào)進(jìn)出口權(quán)的企業(yè)數(shù)量將達(dá)到36萬(wàn)家,按每家新增企業(yè)需要10位外貿(mào)專才計(jì)算,就需要180萬(wàn)人。而根據(jù)教育部門(mén)高校就業(yè)指導(dǎo)中心統(tǒng)計(jì),中國(guó)每年高校經(jīng)濟(jì)類畢業(yè)生在13萬(wàn)人左右,即使13萬(wàn)人全部從事外貿(mào)工作,也只能培養(yǎng)出65萬(wàn)外貿(mào)人才,尚有100多萬(wàn)人才的缺口。
    缺乏人才類型有3個(gè)層次:外貿(mào)決策人員:供求欠缺三分之二以上;外貿(mào)經(jīng)營(yíng)管理人才:供求欠缺三分之一以上;一般外貿(mào)專業(yè)人才:服務(wù)外貿(mào)人才估計(jì)供求欠缺70%到80%。
    最缺乏的外貿(mào)人才有:
    v一是出口營(yíng)銷管理人才:對(duì)海外市場(chǎng)深入研究,為公司及產(chǎn)品選擇有潛力的目標(biāo)市場(chǎng),制定有效的出口營(yíng)銷整體策略并貫徹實(shí)施。還要負(fù)責(zé)建立和鞏固與國(guó)際買(mǎi)家的關(guān)系、提高投資回報(bào)率等。
    v二是國(guó)際商務(wù)談判人才:國(guó)際貿(mào)易的成交金額動(dòng)輒數(shù)百萬(wàn)美元,一個(gè)優(yōu)秀的國(guó)際商務(wù)談判師對(duì)外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)是不可或缺的。
    v三是外貿(mào)經(jīng)理:需要有豐富項(xiàng)目運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和客戶資源,能夠獨(dú)立承擔(dān)外貿(mào)業(yè)務(wù),統(tǒng)籌各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),協(xié)調(diào)多方關(guān)系。
    v四是跟單員:跟單員是出口合約的執(zhí)行人員,他們要根據(jù)商務(wù)合約中出口商品的相關(guān)要求,代表公司選擇生產(chǎn)加工企業(yè),指導(dǎo)、監(jiān)督生產(chǎn)進(jìn)度,以確保合同如期完成。跟單員是聯(lián)系企業(yè)和客戶之間的紐帶。目前對(duì)持有“跟單員資格證書(shū)”的跟單員市場(chǎng)需求很大。
    v五是外貿(mào)業(yè)務(wù)員:外貿(mào)業(yè)務(wù)員是外貿(mào)企業(yè)中從事進(jìn)出口貿(mào)易磋商、談判、簽約等工作的人員,有時(shí)可能還要兼顧運(yùn)輸、保險(xiǎn)、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等業(yè)務(wù)。這類人員通常需國(guó)際貿(mào)易及相關(guān)專業(yè)畢業(yè),英語(yǔ)流利,有國(guó)際貿(mào)易經(jīng)驗(yàn),熟悉海外市場(chǎng),熟悉國(guó)際貿(mào)易整個(gè)流程,具備良好的市場(chǎng)開(kāi)拓能力。
    v六是單證員:一筆國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)需要買(mǎi)賣(mài)雙方及運(yùn)輸、保險(xiǎn)、海關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、銀行、港口等參與才能實(shí)現(xiàn)。各方的權(quán)利與義務(wù)都要通過(guò)各種國(guó)際貿(mào)易單證來(lái)維系,因此單證制作的正確與否、專業(yè)與否,直接影響到各方當(dāng)事人的權(quán)利能否順利實(shí)現(xiàn)。取得“單證員資格證”是單證員從業(yè)的必要條件。
    v七是報(bào)關(guān)員:報(bào)關(guān)員是經(jīng)海關(guān)注冊(cè),代表所屬企業(yè)向海關(guān)辦理進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)、納稅等事務(wù)的人員。上海持有全國(guó)通用的“報(bào)關(guān)員資格證書(shū)”的不到1萬(wàn)人,而上?,F(xiàn)有自主報(bào)關(guān)和代理報(bào)關(guān)企業(yè)2萬(wàn)多家,人才極其緊缺。
    v八是報(bào)檢員:隨著外貿(mào)量的增長(zhǎng),對(duì)持證報(bào)檢員的需求量增大。去年,報(bào)檢員開(kāi)始實(shí)行全國(guó)統(tǒng)考,但在連續(xù)兩年的報(bào)檢員資格考試中,外貿(mào)從業(yè)人員的通過(guò)率較低。而到今年6月30日之前各地檢驗(yàn)檢疫機(jī)構(gòu)頒發(fā)的現(xiàn)有報(bào)檢員證書(shū),將停止使用,沒(méi)有參加“報(bào)檢員資格全國(guó)統(tǒng)一考試”獲得“報(bào)檢員證書(shū)”的人員將不再具有報(bào)檢資格,不得從事報(bào)檢業(yè)務(wù)。
    v九:國(guó)際貨代業(yè)務(wù)員。
    2.商英專業(yè)學(xué)生可適應(yīng)崗位定位。
    2.1商英專業(yè)學(xué)生可適應(yīng)崗位定位和職業(yè)規(guī)劃:
    3.建議措施。
    v個(gè)人素質(zhì):有意識(shí)培養(yǎng)。
    v英語(yǔ):強(qiáng)化聽(tīng)說(shuō)。
    v外貿(mào):外貿(mào)b2b平臺(tái)操作。
    v計(jì)算機(jī):wordexcelphotoshop。
    4.就業(yè)導(dǎo)向。
    v定位:
    n崗位:確定一般外貿(mào)專業(yè)人員中具體崗位(單證員、跟單員、業(yè)務(wù)員)。
    n行業(yè):機(jī)電產(chǎn)品、高新技術(shù)產(chǎn)品、紡織紗線及制品、服裝、鞋類。
    n企業(yè):民營(yíng)、外商投資企業(yè)、中小型企業(yè)。
    v定點(diǎn):
    n泛珠江三角洲地區(qū)。
    n長(zhǎng)江三角洲地區(qū)。
    n環(huán)渤海地區(qū)。
    v定向:職業(yè)規(guī)劃。
    商務(wù)報(bào)告寫(xiě)作英語(yǔ)說(shuō)篇十四
    在開(kāi)始實(shí)習(xí)之前,我多少有些心虛,。因?yàn)槲业脑S多朋友都有過(guò)假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語(yǔ)專業(yè)的大二學(xué)生,這次的實(shí)習(xí)卻是我的第一次工作經(jīng)歷。我很擔(dān)心自己會(huì)在工作的過(guò)程中出現(xiàn)差錯(cuò)。但現(xiàn)在回想這實(shí)習(xí)的兩個(gè)星期在工作和生活上出現(xiàn)的困難,其實(shí)都不算什么。就像著名主持人魯豫曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的話,如果一個(gè)困難沒(méi)有將你打倒,你一定會(huì)變的比以前更堅(jiān)強(qiáng)。我相信如果再有一次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我一定會(huì)比這次做的更好。在這里我要感謝學(xué)校安排了這次實(shí)習(xí),也要感謝××公司給我這次機(jī)會(huì),雖然只有短短的兩個(gè)星期時(shí)間,但是我所學(xué)到的將使我受益一生。因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷讓我原本枯燥的暑假變的充實(shí)起來(lái)。
    一、實(shí)習(xí)過(guò)程這次實(shí)習(xí)我主要負(fù)責(zé)的是辦公室文秘的工作。第一次走進(jìn)辦公室,一切都是那么陌生,所有的工作人員都各自忙著,仿佛沒(méi)有人注意到我,這讓我本來(lái)激動(dòng)的心情多了一些慌亂。這個(gè)時(shí)候我想起了在學(xué)校時(shí)老師對(duì)我我們說(shuō)的一句話,人的適應(yīng)能力是無(wú)窮的。于是我深深的吸了一口氣準(zhǔn)備迎接接下來(lái)的一個(gè)個(gè)挑戰(zhàn)。說(shuō)是文秘,其實(shí)我主要負(fù)責(zé)的就是打打文件,接接電話。多虧以前的練習(xí),我的打字技術(shù)和質(zhì)量足以應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。雖然只是坐了一天,但我還是感覺(jué)挺累的,再加上宿舍的簡(jiǎn)陋條件,生活真是給我上了意義非凡的一課,以前家長(zhǎng)跟我們說(shuō)一千遍掙錢(qián)多不容易,不如我親身經(jīng)歷一天的感悟。
    剛開(kāi)始的幾天就這么不咸不淡的過(guò)去了。在學(xué)校學(xué)到的東西并沒(méi)用到多少,同事們也因?yàn)楸舜斯ぷ鳑](méi)有交集依然十分陌生。只是見(jiàn)面打招呼的交情。看著他們整天忙碌著,閑暇之余彼此開(kāi)開(kāi)玩笑,覺(jué)得他們真的是一個(gè)集體,而我卻像個(gè)局外人般悠閑。我想我不能再這樣下去,于是,在辦公室,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些計(jì)算機(jī)方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),以豐富自己的能力。
    但這樣下去也不是辦法,復(fù)印、傳真、等文秘工作我都還沒(méi)有掌握。終于有一天我鼓起勇氣向一名看起來(lái)很面善的年輕女同事請(qǐng)教了這方面的內(nèi)容。沒(méi)想到她不僅告訴了我發(fā)傳真的方法還跟我說(shuō)理很多文秘需要注意的事項(xiàng)。她告訴我文秘必須態(tài)度認(rèn)真,細(xì)心,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文,就要保證文件的質(zhì)量,用詞要準(zhǔn)確,材料要真實(shí),抄寫(xiě)要認(rèn)真,校對(duì)要仔細(xì),力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)耽誤工作,甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。最后為了讓我掌握發(fā)傳真的方法她又交給我一份需要發(fā)的傳真讓我練習(xí)?;氐阶约旱淖簧衔乙贿咉w會(huì)著同事跟我說(shuō)的話,一邊發(fā)傳真,當(dāng)聽(tīng)到傳真發(fā)送成功后的“嘟嘟”聲,我便又小小地得意一番,雖然很傻,但至少又學(xué)會(huì)了一項(xiàng)辦公器材的用法。
    在這里我要特別感謝這位前輩,她不僅教給了我很多有用的東西,還把我介紹給其它的同事認(rèn)識(shí),以幫助我提高工作方面的能力。慢慢的我也不在只是悶著頭做,遇到疑難的問(wèn)題就請(qǐng)教這些前輩們,我覺(jué)得自己開(kāi)始融入這個(gè)集體了。在做打字發(fā)傳真等枯燥工作的時(shí)候,我不止一次的幻想著公司忽然有英文的文件需要翻譯,在大家焦頭爛額,手足無(wú)措的時(shí)候,我鎮(zhèn)定的走出來(lái)然后利用在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)解決這個(gè)棘手的問(wèn)題。但當(dāng)幻想成為現(xiàn)實(shí)的時(shí)候,我卻慌了陣腳。因?yàn)槲募婕暗幕瘜W(xué)產(chǎn)品,金屬元素等專有名詞我連讀都有困難更不用說(shuō)翻譯了。我只有達(dá)開(kāi)電腦利用金山詞霸一個(gè)個(gè)的查。即使這樣還經(jīng)常是單詞的意思查到了卻連不成句。僅僅四頁(yè)紙我翻譯了一天半。
    最令我沒(méi)有想到的是,我在大二學(xué)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的通選課竟然在我閱讀合同等文件時(shí)幫了我很大的忙,也節(jié)省了我不少時(shí)間。那些時(shí)常出現(xiàn)的諸如fob、cif之類的貿(mào)易術(shù)語(yǔ)都是我們課上最主要的內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的時(shí)候只是單純的背過(guò),并沒(méi)有真正了解它們的含義。例如合同,它是履行的依據(jù),是成立的條件,品質(zhì)、品名、數(shù)量、包裝、價(jià)格、保險(xiǎn)等條款缺一不可。因?yàn)樯婕半p方的利益,而商家又以追求最大利潤(rùn)為目標(biāo),所以劃分的越詳細(xì),責(zé)任也就越明確,也就可以避免一些不必要的糾紛??梢?jiàn)做生意來(lái)不得半點(diǎn)馬虎。
    實(shí)習(xí)的另一個(gè)關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事。以前老聽(tīng)哥哥姐姐們念叨還是在學(xué)校好,當(dāng)時(shí)還特幼稚的想,學(xué)校有老師管著有什么好的?。‖F(xiàn)在才看請(qǐng)其實(shí)到那里都有人管。在學(xué)??梢詻](méi)心沒(méi)肺的開(kāi)玩笑,但走上工作崗位之后,說(shuō)話做事都要謹(jǐn)慎,要有技巧,實(shí)習(xí)報(bào)告《》。像我這樣毫無(wú)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的黃毛丫頭,說(shuō)話做事毫無(wú)技術(shù)含量,所以最好還是少說(shuō)多做。
    二、實(shí)習(xí)感悟除了第一次工作人人都會(huì)有的工作難做社會(huì)難處的感悟之外,我最大的感悟就是真誠(chéng)所至,金石為開(kāi)。不管多難做,做好自己的那一份,總有一天會(huì)有收獲,只是時(shí)間的問(wèn)題。但如果你不去做,這一天永遠(yuǎn)不會(huì)像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹?lái)。還有我更清楚的看清了自己的不足,除去能力上的不足,我更想說(shuō)的是心理的不足,這大概是大學(xué)生的通病,眼高手低。雖然我所做的不過(guò)是一份打雜的工作,更像是文秘助理,但如果我不做,在我后面有很多人等著接替我的職位。職位帶給你的面子,工資帶給你的生活質(zhì)量都不能是你擇業(yè)的首要根據(jù)。一個(gè)人對(duì)工作的態(tài)度決定了一個(gè)人能否找到工作,并且也決定了一個(gè)人能否做好工作。如果一個(gè)人眼光總是太高,可能永遠(yuǎn)也無(wú)法找到一份令自己滿意的工作;相反地,如果一個(gè)人能夠從自身實(shí)際出發(fā),善于把握眼前的工作機(jī)會(huì),并愿意為之付出,那么最后一定會(huì)取得工作上的成功。
    再有就是關(guān)于人際關(guān)系方面的感悟。雖說(shuō)在工作中能力必須有,但如果沒(méi)有同事的合作與包容,你可能什么都做不了。以前可能是因?yàn)殡娨晞】吹奶嗟脑?,我總是感覺(jué)職場(chǎng)上充滿了明爭(zhēng)暗斗,要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過(guò)程中,我覺(jué)得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn),縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場(chǎng)上想問(wèn)題。電視劇中的情節(jié)都過(guò)于戲劇話了。另一方面,以前我總是覺(jué)得只要忍就可以解決一切問(wèn)題。通過(guò)這兩個(gè)星期的實(shí)習(xí),我覺(jué)得硬生生的通過(guò)忍去讓步不如通過(guò)考慮別人的感受作出讓步來(lái)的人性化。俗話說(shuō)。路遙知馬力,日久見(jiàn)人心。捫心自問(wèn),打動(dòng)我們的往往是真誠(chéng)的人。
    回想這兩星期的經(jīng)歷,從一言不發(fā)到基本適應(yīng)職場(chǎng)生活。讓我更堅(jiān)信老師說(shuō)的那句,人的適應(yīng)能力是無(wú)窮的。剛到辦公室的時(shí)候除了打字什么也不會(huì),甚至想過(guò)放棄。但想到就這么灰溜溜的回去太沒(méi)面子,而且還要交報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告,這無(wú)形見(jiàn)就給我了不少壓力。雖然這些考慮都看起來(lái)很被動(dòng)但卻讓我一次次的打消了放棄的念頭。通過(guò)觀察同事們的工作方法,請(qǐng)教同事,我從有事做漫漫的也忙了起來(lái)。忙到我開(kāi)始忘記剛開(kāi)始想放棄的原因。這讓我想起一句廣告詞,一切皆有可能!其實(shí),這次實(shí)習(xí)也不都是正面積極的讓我感受到人家大愛(ài)的經(jīng)歷。以前總是聽(tīng)父母嘮叨工作時(shí)經(jīng)常會(huì)受上司的“氣”,雖然我只實(shí)習(xí)了短短兩個(gè)星期,我深刻的體會(huì)到這“氣”還真不好受。自己心里很不舒服的時(shí)候,就干脆想辭職得了。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,以后總要工作的.,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始。就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己。不然,以后干什么都會(huì)干不好的。總之,通過(guò)這些感悟,我要更加學(xué)會(huì)珍惜。要珍惜在學(xué)校生活的每一天無(wú)憂無(wú)慮的生活,要珍惜父母的每一分辛苦賺來(lái)的錢(qián)。工作以后更要珍惜每一次的工作機(jī)會(huì)…因?yàn)槎昧怂鼈兊闹匾?,以后我?huì)更加珍惜。
    三、實(shí)習(xí)總結(jié)。
    通過(guò)這次實(shí)習(xí),不僅收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗(yàn),對(duì)本不是自己專業(yè)的文秘工作也有了初步的了解。也看到了自己需要提高的地方,在以后的學(xué)習(xí)中既要重視對(duì)知識(shí)的掌握,更重要的是通過(guò)每一次珍貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),將理論和實(shí)際結(jié)合起來(lái),為將來(lái)更好的適應(yīng)社會(huì)打下基礎(chǔ)。針對(duì)以上總結(jié),在今后的學(xué)習(xí)和生活中我要做到以下五點(diǎn):其一是加強(qiáng)溝通能力。專業(yè)知識(shí)固然重要,但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現(xiàn)你能力的前提。如果以后將從事商務(wù)方面的工作這點(diǎn)更為重要。表面上看來(lái),它只是一種能說(shuō)會(huì)道的能力,可實(shí)際上它卻包羅了一個(gè)人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的能力。一名出色的工作者就要應(yīng)該作到智商和情商都高。溝通能力,對(duì)于求職者,不僅是一種給企業(yè)留下好印象的基本素質(zhì),而且還是一個(gè)人的應(yīng)變能力的外在表現(xiàn)。通過(guò)在學(xué)校中的交際來(lái)提高我的溝通能力,一定會(huì)在我以后找工作的過(guò)程中起到事半功倍的作用。
    其二是要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,不論是在學(xué)校生活還是在社會(huì)生活中,只要是處在一個(gè)集體中這一點(diǎn)都會(huì)起到非常重要的作用。而因?yàn)槭仟?dú)生子女的關(guān)系,在這一方面我做的很不夠。有的時(shí)候甚至將獨(dú)立和自私這兩個(gè)概念在自己的為人處事中混淆了。集體作業(yè)不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力畢竟有限,但是如果大家擰成一股繩,再困難的問(wèn)題都會(huì)迎刃而解。通過(guò)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),在以后的工作崗位上不僅可以提高工作效率還能增加同同事之間的友誼。
    其三是要加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)。作為自己的專業(yè),在這樣的小城市中雖然因?yàn)榫蜆I(yè)面太窄可能無(wú)法頻繁的應(yīng)用,但卻可以成為我的優(yōu)勢(shì)。但在實(shí)習(xí)的過(guò)程中這個(gè)優(yōu)勢(shì)卻并不突出,這都是因?yàn)槲业膶I(yè)水平有待提高。在今后的學(xué)習(xí),我要通過(guò)擴(kuò)大詞匯量增大閱讀面來(lái)提高自己的英語(yǔ)水平。并且要拿到大學(xué)英語(yǔ)四極證,否則作為英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生就太沒(méi)有說(shuō)服力了。這樣就會(huì)在我求職的過(guò)程中增加一快很有分量的砝碼。
    其四是要加強(qiáng)商務(wù)方面知識(shí)的學(xué)習(xí)。以前總是覺(jué)得與英語(yǔ)無(wú)關(guān)的商務(wù)方面的課程只要在考試之前背一下能夠應(yīng)付考試就可以了。但通過(guò)這次實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了。記住不如理解,理解又不如實(shí)踐。所以說(shuō)如果只是單純背過(guò)那些概念就仿佛是只是認(rèn)識(shí)這個(gè)人,而不是了解所以是做不了朋友的。