做好計(jì)劃可以減少工作壓力，提高工作滿意度。那么我們該如何制定出一份可行且有效的計(jì)劃呢？在制定計(jì)劃之前，我們需要明確自己的目標(biāo)、確定優(yōu)先級(jí)、合理安排時(shí)間、考慮資源和風(fēng)險(xiǎn)等因素，以確保計(jì)劃的執(zhí)行效果。當(dāng)然，一個(gè)完美的計(jì)劃只是開始，我們還需要堅(jiān)持執(zhí)行，才能達(dá)到預(yù)期效果。
業(yè)績工作計(jì)劃篇一
為了規(guī)范公司銷售業(yè)務(wù)提成管理工作，保障銷售人員的利益，提高銷售人員的銷售業(yè)績以及工作的用心性，特制定本制度。
一、適用范圍。
本制度適用于公司所有銷售人員的銷售業(yè)務(wù)提成管理工作。
二、銷售業(yè)務(wù)提成比例。
公司根據(jù)產(chǎn)品銷售進(jìn)度計(jì)劃、銷售難易程度等因素，制定銷售人員的提成方案，上報(bào)總經(jīng)理審批，提成方案的具體資料如下。
公司依據(jù)成熟銷售員銷售業(yè)績來設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)銷售業(yè)務(wù)量，平均每月____個(gè)件。提成底薪________元月，底薪發(fā)放有四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：銷售業(yè)績(60%)，客戶資料收集(20%)，市場分析(10%)，客戶滿意度(10%)，以此為基礎(chǔ)確定如下底薪發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
(1)若完成銷售業(yè)務(wù)量，則可獲得全部底薪的60%;若沒有完成銷售業(yè)務(wù)量，則依據(jù)所完成的業(yè)務(wù)量占標(biāo)準(zhǔn)銷售業(yè)務(wù)量的比例計(jì)算底薪。
(2)公司依據(jù)成熟銷售員的標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置每個(gè)業(yè)務(wù)員每月的客戶資料收集量______個(gè)(暫定，數(shù)量依據(jù)當(dāng)月的計(jì)劃而定)。若完成客戶資料收集量，則全部獲得本部分(20%)所占底薪的比例;若未能完成客戶資料的收集量，則依據(jù)相應(yīng)比例而定。
(3)市場分析所占比例為10%，考核標(biāo)準(zhǔn)即為競爭品牌資料分析表，依據(jù)表的資料和數(shù)量做出相應(yīng)的考核。
(4)客戶滿意度所占比例為10%，考核標(biāo)準(zhǔn)為無投訴，即可獲得相應(yīng)比例。
三、提成申報(bào)審批程序。
(1)總經(jīng)理辦公室按照銷售人員的銷售業(yè)績編制“銷售業(yè)績報(bào)表”。
(2)總經(jīng)理審核完“銷售業(yè)績報(bào)表”后，報(bào)人力資源部審核，并確認(rèn)銷售業(yè)績。
(1)人力資源部根據(jù)財(cái)務(wù)部審核透過后的“銷售業(yè)績報(bào)表”，按照提成方案，計(jì)算編制“銷售業(yè)績提成報(bào)表”。
(2)財(cái)務(wù)部審核完“銷售業(yè)績提成報(bào)表”后，報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)審核、總經(jīng)理審批后簽字確認(rèn)。
3、財(cái)務(wù)部匯總銷售信息，計(jì)算銷售人員的銷售業(yè)務(wù)提成和底薪。
四、提成發(fā)放規(guī)定。
當(dāng)月發(fā)生的銷售任務(wù)流程務(wù)必全部收回后方可發(fā)放提成，如有銷售任務(wù)流程未完成，不得發(fā)放提成。
五、附則。
1、本制度由總經(jīng)理辦公室、人力資源部與財(cái)務(wù)部共同制定，最終解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室所有。
2、本制度經(jīng)總經(jīng)理審批透過后，自頒布之日起執(zhí)行。
業(yè)績工作計(jì)劃篇二
開展“服務(wù)績效提升年”活動(dòng)，是深化“優(yōu)秀服務(wù)品牌”創(chuàng)建活動(dòng)，推進(jìn)“服務(wù)型”機(jī)關(guān)建設(shè)的又一新的平臺(tái)和載體，對(duì)于提高機(jī)關(guān)服務(wù)的質(zhì)量和水平，更充分地發(fā)揮市級(jí)機(jī)關(guān)在全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)騰飛中的骨干帶頭作用，市級(jí)機(jī)關(guān)作為市委、市政府的工作部門，既是全市經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的組織者、管理者，又是聯(lián)系基層群眾的橋梁和紐帶。市級(jí)機(jī)關(guān)的工作績效如何，直接關(guān)系到市委、市政府決策部署能否在全市順利貫徹落實(shí)，關(guān)系到全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程，關(guān)系到黨和政府在基層和群眾中的形象。近年來，市級(jí)機(jī)關(guān)通過開展“優(yōu)秀服務(wù)品牌”創(chuàng)建活動(dòng)，大力推進(jìn)效能建設(shè)，黨員干部的思想作風(fēng)、精神狀態(tài)、服務(wù)理念、工作效能有了新的提高，敢于負(fù)責(zé)，勇于探索，善于創(chuàng)新，樂于服務(wù)成為越來越多機(jī)關(guān)黨員干部的自覺行動(dòng)。但應(yīng)該看到，面對(duì)新形勢、新任務(wù)，對(duì)照市委、市政府的新要求和基層、群眾的新需求，機(jī)關(guān)服務(wù)績效還有很大的提升空間，必須與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新，繼續(xù)下功夫提高服務(wù)效能，提升服務(wù)績效。提升市級(jí)機(jī)關(guān)部門的社會(huì)形象都具有重要的意義。市級(jí)機(jī)關(guān)各部門（單位）黨組織要從全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的高度充分認(rèn)識(shí)組織開展好“服務(wù)績效提升年”活動(dòng)的重要性和緊迫性，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，精心組織安排，落實(shí)推進(jìn)舉措，確保活動(dòng)廣泛深入扎實(shí)開展。
二、明確“服務(wù)績效提升年”活動(dòng)的基本要求和主要內(nèi)容。
開展“服務(wù)績效提升年”活動(dòng)，要堅(jiān)持以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“勇當(dāng)跨越發(fā)展的領(lǐng)先者、勇當(dāng)江北科學(xué)發(fā)展的排頭兵、勇當(dāng)和諧發(fā)展的領(lǐng)頭羊”的目標(biāo)，以增強(qiáng)機(jī)關(guān)服務(wù)的自覺性、主動(dòng)性、前瞻性、針對(duì)性、創(chuàng)造性、實(shí)效性，提升服務(wù)發(fā)展、服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的質(zhì)量、效率和效益為核心，以幫助基層化解經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中面臨的瓶頸因素，解決發(fā)展中遇到的矛盾和困難為重點(diǎn)，突出“改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)能力，提高服務(wù)效能，提升服務(wù)績效”這一主題，繼續(xù)倡導(dǎo)“敢于負(fù)責(zé)，勇于探索，善于創(chuàng)新，樂于服務(wù)”的良好風(fēng)氣，努力將機(jī)關(guān)及機(jī)關(guān)工作人員打造成服務(wù)優(yōu)、作風(fēng)實(shí)、績效高的服務(wù)隊(duì)伍，為推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)騰飛、總體建成全面小康做出新的更大的貢獻(xiàn)。
（一）以推進(jìn)思想解放為先導(dǎo)，創(chuàng)新服務(wù)理念。進(jìn)一步解放思想是推動(dòng)機(jī)關(guān)服務(wù)理念創(chuàng)新，提高機(jī)關(guān)服務(wù)績效的前提。解放思想本質(zhì)是實(shí)踐問題，必須以實(shí)踐為動(dòng)力，以實(shí)踐為目的，以實(shí)踐為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，繼續(xù)查找機(jī)關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率特別是服務(wù)理念等方面存在的差距，努力探索幫助基層群眾化解制約發(fā)展瓶頸因素、解決發(fā)展中遇到突出問題的方法和途徑，著力解決“話好聽、事難辦”、“溫柔一刀”等問題。要堅(jiān)持在解放思想中進(jìn)一步創(chuàng)新符合科學(xué)發(fā)展觀要求的機(jī)關(guān)工作理念，牢固確立機(jī)關(guān)工作本質(zhì)是服務(wù)的意識(shí)，堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、貼心服務(wù)；在解放思想中進(jìn)一步樹立與新形勢、新任務(wù)、新要求相適應(yīng)的機(jī)關(guān)服務(wù)理念，強(qiáng)化機(jī)關(guān)服務(wù)的績效意識(shí)，堅(jiān)持用新目標(biāo)引導(dǎo)創(chuàng)優(yōu)，用新思路思考問題，用新方法推動(dòng)工作，大力推進(jìn)高績效服務(wù)。要按照保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)的總體部署，創(chuàng)新服務(wù)理念，提升服務(wù)績效，改善服務(wù)質(zhì)量，著力轉(zhuǎn)變影響和制約科學(xué)發(fā)展的思想觀念和體制機(jī)制，把精力集中到服務(wù)項(xiàng)目發(fā)展、解決企業(yè)困難、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、助推全面小康上來。
（二）以實(shí)施“五零”標(biāo)準(zhǔn)為重點(diǎn)，完善服務(wù)機(jī)制。一是“零障礙”。策應(yīng)行政服務(wù)中心管理改革，積極推進(jìn)工作流程再造。進(jìn)一步理順事權(quán)關(guān)系，明確職責(zé)權(quán)限，提高執(zhí)行能力，逐步建成責(zé)任明確、程序科學(xué)、銜接順暢、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、精干高效的機(jī)關(guān)工作運(yùn)行體系，使工作流程路徑最短、環(huán)節(jié)最少、程序最科學(xué)。二是“零距離”。要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)方式和方法，拉近與服務(wù)對(duì)象的距離，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性、針對(duì)性。要大力倡導(dǎo)親情服務(wù)、貼心服務(wù)，引導(dǎo)機(jī)關(guān)工作人員站在基層和群眾的角度考慮問題，真心實(shí)意為基層群眾辦實(shí)事，做好事。三是“零缺失”。要根據(jù)部門（單位）職能、任務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化組織架構(gòu)和權(quán)力運(yùn)行結(jié)構(gòu)，建立滿足服務(wù)需求，體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀要求的機(jī)關(guān)工作格局，認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)、ab崗、瀆失職追究等制度，確保服務(wù)工作到位不缺位。四是“零差錯(cuò)”。要進(jìn)一步完善監(jiān)督、檢查、考核、激勵(lì)、責(zé)任追究等機(jī)制，促使機(jī)關(guān)職工增強(qiáng)工作的責(zé)任心，全面掌握本部門、本單位的業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)，保障機(jī)關(guān)服務(wù)一絲不茍、精益求精，準(zhǔn)確無誤。五是“零投訴”。主動(dòng)、熱情、耐心地為基層和群眾服務(wù)，待人要熱誠，不許對(duì)群眾冷言冷語；服務(wù)要主動(dòng)，不許對(duì)群眾漠不關(guān)心；工作要過細(xì)，不許對(duì)群眾缺乏耐心；辦事要公正，不許對(duì)群眾親疏有別。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)單位工作人員“五條禁令”，讓基層和群眾滿意。
大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的質(zhì)量、效率和效益為核心，把增強(qiáng)機(jī)關(guān)服務(wù)的實(shí)效性作為活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要認(rèn)真制定績效提升目標(biāo)，落實(shí)績效提升舉措，強(qiáng)化機(jī)關(guān)服務(wù)績效管理，完善機(jī)關(guān)服務(wù)績效考核，使活動(dòng)真正成為增強(qiáng)“優(yōu)秀服務(wù)品牌”創(chuàng)建實(shí)效性的重要載體和抓手。要通過開展活動(dòng)，努力提高創(chuàng)造性開展部門和單位工作的藝術(shù)和本領(lǐng)，敢于和善于干沒有先例的事、承擔(dān)責(zé)任的事、需要變通的事，以改革和創(chuàng)新破解發(fā)展中的新難題，以政策和環(huán)境的創(chuàng)新爭創(chuàng)發(fā)展上的新優(yōu)勢，面對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢緊、工作壓力大、發(fā)展要求高的新情況，把服務(wù)發(fā)展作為重中之重，把政策放到最寬，將效率提到最高，將收費(fèi)降到最低。要不斷提高機(jī)關(guān)干部的理論素養(yǎng)、政策水平、法律意識(shí)和科學(xué)文化知識(shí)水平，全面增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部掌握和運(yùn)用政策的能力、開拓創(chuàng)新的能力、組織協(xié)調(diào)能力和破解發(fā)展難題的能力，努力以機(jī)關(guān)干部個(gè)體能力的提高，支撐機(jī)關(guān)整體能力的加強(qiáng)，真正把提升服務(wù)績效落到實(shí)處，切實(shí)提高服務(wù)水平。
三、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“服務(wù)績效提升年”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。
（一）認(rèn)真策劃，精心組織。市級(jí)機(jī)關(guān)各部門（單位）黨組織要從全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的高度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“服務(wù)績效提升年”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真謀劃，精心組織，落實(shí)措施，確保活動(dòng)廣泛深入扎實(shí)開展。
1.宣傳發(fā)動(dòng)階段。
業(yè)績工作計(jì)劃篇三
把握此刻，展望未來。20____年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，用心爭取圓滿完成銷售任務(wù)。20____年銷售部年度工作計(jì)劃主要有以下四方面的資料：
一、銷量指標(biāo)：
二、計(jì)劃擬定：
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;。
三、客戶分類：
根據(jù)15年度銷售額度，對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施：
1、技術(shù)交流：
(1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);。
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間安排一場大型聯(lián)誼座談會(huì);。
2、客戶回訪：
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫忙客戶出貨，幫忙客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我20____年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，透過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)：
目前狀況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，"賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)"，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)職責(zé)感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們帶給的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，帶給熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
20____年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力超越工作計(jì)劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選取了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心必須能贏得精彩!
業(yè)績工作計(jì)劃篇四
7、尊重學(xué)生、賞識(shí)學(xué)生，建立師生之間平等、互助的和諧氛圍。
二、具體措施。
1、積極投身于學(xué)校教師論壇活動(dòng)中。
2、提高自身素質(zhì)，堅(jiān)持參加學(xué)歷提高的學(xué)習(xí)。
新課程的實(shí)施，教師既需要有扎實(shí)的學(xué)術(shù)根底，廣闊的學(xué)術(shù)視野，不斷更新知識(shí)、追逐學(xué)術(shù)前沿的意識(shí)，又需要把握教育的真諦，了解學(xué)生發(fā)展的規(guī)律，掌握現(xiàn)代教育信息技術(shù)，具備熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、對(duì)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的品質(zhì)。要想與時(shí)俱進(jìn)，與新課程共同成長，就得堅(jiān)持參加學(xué)習(xí)，以主人翁的心態(tài)投入到課程改革的浪潮中。
3、不斷學(xué)習(xí)信息技術(shù)，學(xué)會(huì)動(dòng)手制作課件。
4、一學(xué)期寫一篇高質(zhì)量的論文。
作為一線教師，應(yīng)該時(shí)時(shí)鍛煉自己，讓自己盡快地成為高素質(zhì)、高水平的人。每學(xué)期寫一篇高質(zhì)量的論文是我又一個(gè)發(fā)展規(guī)劃。
5、做好課后小結(jié)、寫好教學(xué)反思，努力使自己業(yè)務(wù)水平再上新臺(tái)階。知識(shí)在于積累，“厚積而薄發(fā)”是人民教師應(yīng)具備的文化素養(yǎng)，使知識(shí)不斷積累，思想才能與時(shí)俱進(jìn)。反思是自我提高的階梯，好好想想，看哪里做的不對(duì)。這樣會(huì)使我們保持一種積極探究的心態(tài)，也會(huì)讓自己觀察研究自己的教學(xué)，對(duì)自己和他人的行為與觀念會(huì)有深層的認(rèn)識(shí)。另外，反思是充分挖掘自己專業(yè)發(fā)展資源的主要方式，因而經(jīng)常寫教學(xué)反思可以使自己業(yè)務(wù)水平再上新臺(tái)階。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼已到20xx，萬事開頭難，在這個(gè)播種的時(shí)候，必須認(rèn)真的想一想這一年該如何努力，所以將我20xx年的個(gè)人工作重點(diǎn)計(jì)劃如下：
一、思想政治。
首先必須始終如一地?zé)釔圩鎳?，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛本職工作，關(guān)心國家大事，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，為培養(yǎng)出符合建設(shè)新時(shí)期中國特色的社會(huì)主義的一代新人而努力工作。
其次要注重個(gè)人道德修養(yǎng)，為人師表，嚴(yán)于律己，重點(diǎn)要注意廉潔從教，克已奉公，做一個(gè)人民滿意的教師。
三是要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，做學(xué)生的良師益友，不誤人子弟，要能做到既教書又育人。
四是要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
二、個(gè)人業(yè)務(wù)。
業(yè)績工作計(jì)劃篇五
現(xiàn)在，我們剛剛越過年中，各項(xiàng)緊張激烈的活動(dòng)在大多數(shù)組織中還在繼續(xù)著。許多管理者和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)自己正努力投身于公司無數(shù)類別的活動(dòng)，許多重要的舉措被組織不斷地實(shí)施著。這些舉措可能包括技術(shù)升級(jí)、質(zhì)量控制流程、行業(yè)問題以及其他類似的問題。然而，如果每項(xiàng)活動(dòng)都被當(dāng)作一個(gè)單獨(dú)的行動(dòng)來對(duì)待，所有的努力都可能會(huì)白白浪費(fèi)掉，其旨在對(duì)組織產(chǎn)生的影響也會(huì)喪失。
這些舉措是重要的，但是，它們必須與一個(gè)潛在的主題緊密聯(lián)系在一起?？冃窃S多組織和人力資源方案及措施的根本基礎(chǔ)。
全面質(zhì)量管理、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、重新設(shè)計(jì)和自我管理團(tuán)隊(duì)的舉動(dòng)，都與績效緊密相關(guān)。在人力資源管理活動(dòng)中，培訓(xùn)、績效管理(包括績效考核和薪酬管理)、招聘和選拔以及員工關(guān)系管理活動(dòng)也與業(yè)績緊密相關(guān)。每一項(xiàng)管理活動(dòng)都對(duì)業(yè)績的提升做出了重要貢獻(xiàn)。
如果組織失去了績效提升的基本目標(biāo)，如果它們將這些舉措或者其他措施看作是目標(biāo)而不是看作實(shí)現(xiàn)某個(gè)特定目標(biāo)的方式，那么，這些組織即使沒有徹底失敗，也注定會(huì)面臨一段困難的時(shí)期。所有的活動(dòng)和舉措都需要被看作是一個(gè)互補(bǔ)的整體，而不是單獨(dú)的個(gè)體，同時(shí)，每項(xiàng)活動(dòng)和舉措都應(yīng)該具備明確確立的潛在原則和目標(biāo)。
內(nèi)部因素和外部因素之間的關(guān)系也是非常重要的。
在業(yè)績提升框架中，第二步是使每一項(xiàng)活動(dòng)都實(shí)現(xiàn)最好的結(jié)局?？冃У奶嵘统删偷娜〉迷谌肆Y源的各個(gè)領(lǐng)域都可以實(shí)現(xiàn)。
培訓(xùn)的來源。
培訓(xùn)的來源需要提供培訓(xùn)需求的多樣性和復(fù)雜性。在最佳實(shí)踐的層面，當(dāng)所有的培訓(xùn)需求都顯現(xiàn)出來的時(shí)候，你應(yīng)該管理和協(xié)調(diào)好各項(xiàng)培訓(xùn)的優(yōu)先順序，以滿足各類員工的培訓(xùn)需要。所有參加培訓(xùn)的人員都應(yīng)該有熟練的技能和較高的效率。
所有的培訓(xùn)都應(yīng)該與你組織的業(yè)績提升努力相銜接。
當(dāng)每一個(gè)領(lǐng)域都得到滿足的時(shí)候，培訓(xùn)工作就達(dá)到了最佳水平。培訓(xùn)在績效管理中的重要作用會(huì)得到非常明顯的體現(xiàn)。培訓(xùn)是成功的重要基礎(chǔ)。
最好的招聘/甄選過程要到位。
招聘/甄選是另一個(gè)傳統(tǒng)的人力資源領(lǐng)域。高品質(zhì)的應(yīng)征者應(yīng)該被你的職位所吸引。人員與崗位的必要條件/能力，包括適當(dāng)?shù)钠胶?，?yīng)該明確規(guī)定。適合某種情況的各種各樣的甄選方法都應(yīng)該被采用。甄選的決定應(yīng)該是不存在偏見和歧視的。這僅僅是一些需要考慮的標(biāo)準(zhǔn)，所采用的過程需要反映最新的思想。有關(guān)工作人員需要具備，更重要的是要實(shí)踐高水平的招聘/甄選技能。
薪酬管理也非常重要。
接下來需要強(qiáng)調(diào)的一個(gè)傳統(tǒng)領(lǐng)域是薪酬管理。在一些組織中，多年來已經(jīng)創(chuàng)造了各種不同的薪酬組合和支付方式。目前的機(jī)會(huì)是將這些不同的體系引入新的框架可能會(huì)克服過去的困難。員工需要對(duì)薪酬管理制度有信心。他們希望薪酬分配能夠?qū)崿F(xiàn)公平、公正。不滿意會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的士氣和績效問題。開發(fā)一種簡單的結(jié)構(gòu)以克服過去的困難，這是完全可能的，但是，這一結(jié)構(gòu)要足夠的簡單，以使組織中的每個(gè)人都能夠理解。這可以與一個(gè)全新的績效管理方式相聯(lián)系，包括更好的績效考核機(jī)制。建立一個(gè)有效的績效管理過程，同時(shí)需要時(shí)間來規(guī)劃和實(shí)施，可以節(jié)省你和員工的時(shí)間和精力。更重要的是，它可能是一個(gè)非常有效的驅(qū)動(dòng)力，因?yàn)樗梢詭椭愫蛦T工達(dá)到最佳的績效。
業(yè)績工作計(jì)劃篇六
為了獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鼓勵(lì)付出與收獲的正比均衡，特根據(jù)實(shí)際工作狀況，擬定本方案（制度）。
關(guān)于底薪。
底薪部分僅僅針對(duì)入職三個(gè)月內(nèi)之營銷部員工予以全額保留，入職三個(gè)月（含）以上之員工則不予保留底薪，未達(dá)業(yè)績者將實(shí)施倒扣。
底薪為rmb3000元/人/月（這其中包含全勤、花費(fèi)、交通費(fèi)用）。
新人入職后從當(dāng)月起計(jì)算，三個(gè)月內(nèi)無任務(wù)考核，每月享有底薪元。
第四個(gè)月起計(jì)算績效浮動(dòng)薪酬，如未達(dá)最低指標(biāo)則將實(shí)施倒扣，倒扣幅度為按業(yè)績的，扣至rmb1500元止，如連續(xù)兩個(gè)月未達(dá)成任務(wù)業(yè)績者，將予以勸退）。
關(guān)于提成。
提成是營銷部對(duì)營銷員的考核硬性指標(biāo)之一。
客戶經(jīng)理在完成個(gè)人業(yè)績后超出部分將享有提成。
指標(biāo)至10萬部分（），指標(biāo)+10萬至20萬部分（）……以此類推。
關(guān)于指標(biāo)計(jì)算公式。
客戶經(jīng)理每個(gè)月的指標(biāo)為營業(yè)額的10%，超出部分享有提成。
為什么是10%？
根據(jù)多個(gè)純餐飲酒店的實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，酒店的業(yè)績通常是由20%的大客戶完成80%的業(yè)績，當(dāng)然，也可能會(huì)有所出入，但是對(duì)于高端酒店來說，卻是基本能夠吻合這一定律的。另一實(shí)驗(yàn)表明，80%的業(yè)績是由老客戶完成的。而對(duì)于一個(gè)剛剛接觸這個(gè)行業(yè)的客戶經(jīng)理而言，其三個(gè)月后可以完成的任務(wù)通常為總業(yè)績的8%-12%，第四個(gè)月，第五個(gè)月開始將會(huì)逐步增加，其增加幅度約為，這種持續(xù)如果在幾個(gè)客戶經(jīng)理能力在伯仲之間的情況下，可以達(dá)到個(gè)人足以完成業(yè)績的20%。
10%是什么意思？
這個(gè)10%指的是總業(yè)績的10%，即總營業(yè)額完成100萬時(shí)，個(gè)人應(yīng)該完成業(yè)績10萬，如總額的降低和增長，則隨著相應(yīng)的減低與增長。
為什么是浮動(dòng)的？
因?yàn)?，業(yè)績是受一個(gè)店的總體營業(yè)額的影響的，也受著季節(jié)的影響，企業(yè)的效益越好，則個(gè)人的業(yè)績會(huì)越高。所以，許多的業(yè)績是自然可形成的，這一部分，我們認(rèn)為不當(dāng)歸功于某一個(gè)個(gè)人，并且，產(chǎn)品的品質(zhì)一旦形品牌影響力后，客戶本身會(huì)趨之若鶩，其業(yè)績也應(yīng)該歸功于團(tuán)隊(duì)；反之，如果團(tuán)隊(duì)不理想，產(chǎn)品質(zhì)量難以保障，導(dǎo)致客戶流失，總體業(yè)績下滑，我們認(rèn)為也不應(yīng)該歸罪于客戶經(jīng)理。
這部分將在提成外另外計(jì)算的。
開發(fā)新客戶的獎(jiǎng)勵(lì)。
開發(fā)新客戶將會(huì)獲得額外的獎(jiǎng)勵(lì)，其獎(jiǎng)勵(lì)為新客戶每在公司消費(fèi)達(dá)5萬元時(shí)，除了剛才的業(yè)績計(jì)算外，將額外獲得2%的獎(jiǎng)勵(lì)提成，5-10萬元?jiǎng)t享有的額外獎(jiǎng)勵(lì)提成，10-20萬元?jiǎng)t享有1%的獎(jiǎng)勵(lì)提成。20萬后將轉(zhuǎn)為老客戶。
為什么開發(fā)新客戶會(huì)獲得額外的獎(jiǎng)勵(lì)？
因?yàn)槲覀冋J(rèn)為，開發(fā)新客戶是需要您在工作之余以及花費(fèi)更多的心思去培養(yǎng)的，他比一個(gè)老客戶的投入的精力及成本均要大很多，所以，我們會(huì)給您更豐厚的報(bào)酬。
為什么是5萬以后才享有提成，并逐步減少？
因?yàn)槲覀冋J(rèn)為，如果只是來偶然的消費(fèi)，不代表著客戶的穩(wěn)定性及對(duì)酒店的認(rèn)可，也不代表對(duì)您個(gè)人的認(rèn)可。所以，5萬則代表著客戶有一定的穩(wěn)定性了，所以，作為客戶經(jīng)理的您，應(yīng)該更關(guān)注政府高層的調(diào)動(dòng)、大型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)更替等您認(rèn)為有潛質(zhì)的情報(bào)。減少的目的則是希望您又能開發(fā)新的客戶，并樂衷于去維護(hù)老客戶。并且，一旦穩(wěn)定后，您的付出也會(huì)相應(yīng)的隨著減少的。
團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)是針對(duì)團(tuán)隊(duì)的行為。
團(tuán)隊(duì)中的成員會(huì)因?yàn)楦鞣N因素顯得很不整齊，我們鼓勵(lì)協(xié)作，所以設(shè)定了本獎(jiǎng)勵(lì)方案。
團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)須達(dá)成如下的幾項(xiàng)基本項(xiàng)目后方可獲得。
團(tuán)隊(duì)完成的總指標(biāo)達(dá)標(biāo)（團(tuán)隊(duì)人數(shù)x10%)。
團(tuán)隊(duì)中最低完成者也可完成整體業(yè)績的6%以上（不含新人）。
團(tuán)隊(duì)中當(dāng)月無糾紛現(xiàn)象。
團(tuán)隊(duì)完成指標(biāo)后可獲得1000元的團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)，此獎(jiǎng)勵(lì)將劃撥至營銷部中，由部門協(xié)商處理。
團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績占營業(yè)總額比例每超出15%，其獎(jiǎng)勵(lì)將倍增。
后盾，企業(yè)將為您塑造最佳的品牌并提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)，使您的客戶將滿意而歸。為您將來的客戶溝通得以更加順暢奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
協(xié)作，您的客戶意見的反饋將得到充分的尊重，我們將圍繞您的客戶意見進(jìn)行自我反思及整改，我們更相信在大部分時(shí)候，您是代表客戶的。對(duì)于我們自己，我們也將不允許同樣的錯(cuò)誤在我們身上出現(xiàn)兩次。所以，您的每次意見都將督促我們更進(jìn)一步。鑒于這一前提，您的客戶意見將不得向企業(yè)隱瞞。
業(yè)績工作計(jì)劃篇七
認(rèn)真貫徹落實(shí)省委省*《關(guān)于深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步推進(jìn)素質(zhì)教育工作的意見》精神，緊緊圍繞“實(shí)施素質(zhì)教育”這一核心內(nèi)容，以育人為本，以加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)（首先從校干自身抓起），以提高教育現(xiàn)代化水*為抓手，以系列化、主題教育活動(dòng)為載體，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為目標(biāo)，從強(qiáng)化各項(xiàng)制度和措施的落實(shí)做起，狠抓常規(guī)工作的實(shí)效性，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量和教科研能力，努力構(gòu)建具有我校特色的管理思想和做法，實(shí)現(xiàn)師生生命的幸福成長，促進(jìn)學(xué)校的內(nèi)涵式發(fā)展。
1、結(jié)合學(xué)?，F(xiàn)狀，積極探索科學(xué)發(fā)展的新路；依法治校，精細(xì)管理，提升學(xué)校整體辦學(xué)水*。
2、認(rèn)真思考和探索教育教學(xué)的實(shí)效性，讓管理更加科學(xué)化、人文化，提升教師工作的自主性，加強(qiáng)安全教育與管理，讓學(xué)校文化在*安、和諧中積淀、升華。
3、扎實(shí)、務(wù)實(shí)推進(jìn)生本實(shí)驗(yàn)和電子白板的課題實(shí)施工作以及小課題實(shí)驗(yàn)，積累材料、總結(jié)成敗，促進(jìn)學(xué)校教科研的深入實(shí)施。
4、以中小學(xué)遠(yuǎn)程教育工程、實(shí)驗(yàn)室儀器更新工程為契機(jī)，提高全體師生的信息素養(yǎng)和應(yīng)用能力，強(qiáng)化推進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展工作的力度，提升學(xué)校的信息化水*，促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。
5、做好20xx-20xx學(xué)年檔案整理工作，迎接市區(qū)的各類綜合督導(dǎo)和評(píng)估。
新學(xué)期的工作就要開始了，為了在現(xiàn)有條件下進(jìn)一步提高學(xué)校管理水*，領(lǐng)導(dǎo)班子和全體師生應(yīng)當(dāng)認(rèn)真分析、明確開發(fā)區(qū)教育的現(xiàn)狀，結(jié)合當(dāng)前形勢及早做出計(jì)劃，從自身出發(fā)，探索科學(xué)發(fā)展的新路，在學(xué)校管理方面努力做一些嘗試和突破。
1、在合班并校工作尚未完全到位，高新區(qū)教育百廢待興之時(shí)，作為準(zhǔn)備異地再建的舊學(xué)校，我們不能以條件落后、硬件設(shè)施不到位為借口，更不能等待新學(xué)校建好再說，學(xué)校管理和教育教學(xué)工作不能有絲毫的懈怠和放松，尤其應(yīng)當(dāng)在工作落實(shí)的規(guī)范力度、各部門管理的自主性、執(zhí)行力等方面嚴(yán)字當(dāng)頭，因?yàn)榧议L耽誤不起，學(xué)生只有一個(gè)童年。
學(xué)校將結(jié)合工作的開展，及時(shí)修訂不合時(shí)宜的各種制度，把目標(biāo)定的超前些，把標(biāo)準(zhǔn)定的高遠(yuǎn)些，努力做好與整個(gè)淄博市教育接軌的各項(xiàng)準(zhǔn)備。比如，具體到日常工作中，重點(diǎn)工作最好文字化，以提高落實(shí)的力度；結(jié)合各項(xiàng)督導(dǎo)檢查，適時(shí)改進(jìn)不到位的地方，規(guī)范、提升管理策略。對(duì)于與素質(zhì)教育和新課改的要求相?；虿坏轿坏恼J(rèn)識(shí)和做法，應(yīng)當(dāng)盡快加以改進(jìn)，結(jié)合形勢努力提升教師自身的修養(yǎng)和思想認(rèn)識(shí)水*，真正從內(nèi)心激發(fā)對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的需求，讓教師真正做到與學(xué)生生活在一起。
職業(yè)行為。深入貫徹落實(shí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《山東省義務(wù)教育條例》，開展“拒絕有償家教”、“說我身邊的師德標(biāo)兵”、“我心目中的好老師”等師德師風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，進(jìn)一步提高廣大教職工的職業(yè)道德水*和整體素質(zhì)。
組織教職工積極參加各種健身活動(dòng)，使廣大教職工有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的體魄和良好的心理素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)高新區(qū)教師考評(píng)意見和義務(wù)教育段績效工資發(fā)放意見，做好組織和實(shí)施工作。嚴(yán)格執(zhí)行教師資格認(rèn)定和教師聘用制度，根據(jù)事業(yè)單位崗位設(shè)置，制定出臺(tái)崗位職責(zé)，調(diào)動(dòng)教師工作的積極性。規(guī)范學(xué)校校務(wù)公開工作，自覺接受監(jiān)督，做好民主評(píng)議學(xué)校工作，提升辦學(xué)水*。
3、抓好班子成員、后備力量的培養(yǎng)。繼續(xù)做好每周例會(huì)、周工作計(jì)劃、每周一講等等工作的落實(shí)，強(qiáng)化班子成員的責(zé)任意識(shí)、崗位意識(shí)、管理智慧的積累，向科學(xué)化、人文化管理邁進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要加強(qiáng)自身讀書學(xué)習(xí)的力度，多實(shí)踐多積累，努力提升內(nèi)涵素養(yǎng)和管理智慧，做一名敏銳、厚重、負(fù)責(zé)、富有激情和智慧的實(shí)戰(zhàn)型管理者。加強(qiáng)校干考核，根據(jù)區(qū)教委出臺(tái)的《教育系統(tǒng)校干考核工作方案》，加大考核力度，促進(jìn)干部隊(duì)伍不斷優(yōu)化。加強(qiáng)教學(xué)業(yè)務(wù)校干、教研人員的培養(yǎng)培訓(xùn)，以高新區(qū)組織的各種論壇、經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)習(xí)反思等活動(dòng)為載體，組織教學(xué)分管校干及教研人員的主題研討系列活動(dòng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)校干提升專業(yè)能力，不僅做好管理者，更做好引領(lǐng)者。根據(jù)高新區(qū)教委的要求，業(yè)務(wù)校干要每月撰寫一至兩次工作總結(jié)，包括組織了哪些活動(dòng)、效果好何、如何改進(jìn)等，多思考，多做事，做實(shí)事，做成事，充分發(fā)揮主動(dòng)性，創(chuàng)新性。
4、骨干和名師帶動(dòng)以及新教師的成長。及時(shí)提煉和拔高優(yōu)秀教師的教學(xué)特色和風(fēng)格，培養(yǎng)自己學(xué)校的骨干和名師隊(duì)伍，輻射帶動(dòng)整個(gè)教師隊(duì)伍的優(yōu)化和發(fā)展。對(duì)學(xué)?！靶陆處煶砷L導(dǎo)師制”的實(shí)施情況進(jìn)行規(guī)范和優(yōu)化，督導(dǎo)新教師讀書學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況，開展新教師課堂教學(xué)匯報(bào)課、研討會(huì)等活動(dòng)，促進(jìn)新教師豐富教育智慧。
5、精細(xì)化管理。結(jié)合上學(xué)期市區(qū)對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)檢查以及反饋情況，進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校管理的精細(xì)化。對(duì)于日常教學(xué)和管理工作中出現(xiàn)的問題，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，認(rèn)真反思提高。認(rèn)真落實(shí)學(xué)校制定的“學(xué)校精細(xì)化管理要求”，校干帶頭領(lǐng)會(huì)自身工作任務(wù)，明確崗位職責(zé)要求和工作的輕重緩急，站好自己的崗，管好自己的人，處理好自己的事。繼續(xù)做好“人人都操心”這篇文章，讓整個(gè)學(xué)校人人有事做，事事有人抓。隨時(shí)進(jìn)行日常各方面檔案的整理和歸檔，努力提高整個(gè)學(xué)校管理的水*和檔次，做好各項(xiàng)創(chuàng)建和督導(dǎo)評(píng)估迎檢工作。
6、加強(qiáng)教育宣傳，營造良好教育氛圍。以重點(diǎn)新聞媒體發(fā)稿為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)與地方綜合媒體的聯(lián)系、合作，廣泛宣傳教育事業(yè)發(fā)展的新成就、新舉措和新實(shí)踐。及時(shí)抓住社會(huì)關(guān)注的教育熱點(diǎn)，發(fā)揮輿論的正面引導(dǎo)和監(jiān)督作用，弘揚(yáng)師德精神，鞏固業(yè)已形成的全社會(huì)關(guān)心支持教育的良好氛圍。做好學(xué)校通訊員的培訓(xùn)工作，提高教育宣傳稿件的數(shù)量和質(zhì)量。
在認(rèn)真實(shí)施國家課程、地方課程的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善、建立、開發(fā)具有自己學(xué)校特色的校本課程，開展好綜合社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生學(xué)有特長，全面發(fā)展。在哪些方面建立校本課程？如何建立？誰來建立？開展哪些綜合實(shí)踐活動(dòng)？怎樣開展？這些問題都需要多多思考，狠下功夫。努力探索日常督導(dǎo)檢查工作本身的實(shí)效性，在教學(xué)常規(guī)的管理力度、落實(shí)上尋求好的辦法，從備課、上課、作業(yè)的設(shè)計(jì)、布置的量與批改、評(píng)語撰寫、落后生輔導(dǎo)等逐一突破。認(rèn)真反思工作的得失，改進(jìn)督導(dǎo)的目標(biāo)指向，改進(jìn)教學(xué)的考核辦法，將課堂教學(xué)作為衡量教師備課、學(xué)習(xí)、理論落實(shí)情況的主要考核指標(biāo)，以課堂教學(xué)質(zhì)量的提高促進(jìn)整體教學(xué)效益的提升。
業(yè)績工作計(jì)劃篇八
1、觀念身先，技巧神顯，持之以恒，加油向上。
2、天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營，目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移。
3、風(fēng)起云涌，人人出動(dòng)，翻箱倒柜，拜訪積極。
4、不放過一點(diǎn)疏漏，不放棄一分希望。
5、賺錢靠大家，幸福你我他。
6、相信自己，相信伙伴。
7、新單續(xù)保并肩上，全力沖刺創(chuàng)輝煌。
8、主動(dòng)出擊，搶得先機(jī)，活動(dòng)有序，提高效率。
9、誠信高效，服務(wù)用戶，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，爭創(chuàng)效益。
10、低頭學(xué)習(xí)，抬頭做人。
11、重任在肩，埋頭苦干。
12、忠誠合作，積極樂觀，努力開拓，勇往直前。
13、吃苦受累，視死如歸。
14、時(shí)間是海綿里的'水，擠一擠總會(huì)有的。
15、一馬當(dāng)先，全員舉績，梅開二度，業(yè)績保底。
16、索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營。
17、爭取轉(zhuǎn)介紹，舉績兩不誤。
18、客戶滿意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報(bào)一生。
19、亮出你的理想，抓住黃金時(shí)機(jī)，拼出你的實(shí)力，品嘗成功。
20、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，角色意識(shí)，配合意識(shí)，成功意識(shí)。
21、三心二意，揚(yáng)鞭奮蹄，四面出擊，勇爭第一。
22、情真意切，深耕市場，全力以赴，掌聲響起。
23、不吃飯，不睡覺，打起精神賺鈔票。
24、人人心中有目標(biāo)，失敗成功我都要。
25、今天付出，明天收獲，拼盡全力，飛黃騰達(dá)。
26、把握今天的奮斗，才能贏得明天的精彩。
27、把握真人性，洞悉真人心，成就真人生。
28、努力拼搏，戰(zhàn)勝自我，挑戰(zhàn)極限。
29、團(tuán)結(jié)一致，再創(chuàng)佳績。
30、積極激勵(lì)我，多勞多收獲，汗水育成果。
31、意氣風(fēng)發(fā)一時(shí)起，持續(xù)奮斗雙夢成。
32、全員齊動(dòng)，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中。
33、干就干好，爭就爭王。
34、客戶服務(wù)，重在回訪，仔細(xì)傾聽，你認(rèn)心情。
35、本周舉績，皆大歡喜，職域行銷，劃片經(jīng)營。
36、敢在風(fēng)暴當(dāng)頭立，勇做浪尖弄潮兒。
37、拼搏號(hào)角聲聲急，是誰又催千里馬。
38、服務(wù)客戶，播種金錢，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收。
39、落實(shí)拜訪，本周破零，活動(dòng)管理，行銷真諦。
40、團(tuán)隊(duì)是我家，奮斗靠大家。
41、技巧提升，業(yè)績攀升，持之以恒，業(yè)績驕人。
42、我有凌云志，一覽眾山小。
43、用心用情，無悔無憾。
44、全員實(shí)動(dòng)，開張大吉，銷售創(chuàng)意，呼喚奇跡。
45、主動(dòng)出擊，心里不急，習(xí)慣拜訪，習(xí)慣活動(dòng)。
46、吃得苦中苦，受得氣中氣，方為人上人。
47、天賜我夢想翅膀，我定要展翅翱翔。
48、團(tuán)結(jié)一心，其利斷金。
49、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?，成功要靠大家努力?BR> 50、攻守并重，全員實(shí)動(dòng)，活動(dòng)目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向。
51、經(jīng)營客戶，加大回訪，用心專業(yè)，客戶至上。
52、道路是曲折的，錢途無限光明。
53、人生能有幾回博，此時(shí)不博何時(shí)博。
54、業(yè)務(wù)規(guī)劃，重在管理，堅(jiān)持不懈，永葆佳績。
55、百日積淀，百日輝煌。
56、心中有夢要討動(dòng)，全力以赴向前沖。
57、目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營。
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業(yè)績工作計(jì)劃篇九
20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，用心爭取圓滿完成銷售任務(wù)。20xx年銷售部年度工作計(jì)劃主要有以下四方面的資料：
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》；
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》；
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》；
根據(jù)15年度銷售額度，對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
1、技術(shù)交流：
(1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì)；
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間安排一場大型聯(lián)誼座談會(huì)；
2、客戶回訪：
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫忙客戶出貨，幫忙客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我20xx年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，透過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)：
目前狀況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，"賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)"，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)職責(zé)感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們帶給的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，帶給熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
20xx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力超越工作計(jì)劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選取了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心必須能贏得精彩！
業(yè)績工作計(jì)劃篇十
我來公司也近兩年時(shí)間了，20xx年的工作的工作已告于段落，20xx年新篇章已經(jīng)開啟，回顧的工作，從4月份我開始由業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為活動(dòng)執(zhí)行，獨(dú)立設(shè)置的部門，專門執(zhí)行公司的活動(dòng)，14年的活動(dòng)基本都能見到活動(dòng)部的身影。從承接活動(dòng)時(shí)所作的報(bào)價(jià)表，聯(lián)系物料商、演藝人員，到現(xiàn)場的搭建監(jiān)督，活動(dòng)中的執(zhí)行，收?qǐng)?，整個(gè)活動(dòng)都有活動(dòng)執(zhí)行人員的.身影。
說明活動(dòng)部在公司的重要性，最能體現(xiàn)公司形象的關(guān)鍵。下面總結(jié)一下我對(duì)20xx年工作的年度總結(jié)。
20xx年公司的80%的活動(dòng)我都有參與，但是很多單子在執(zhí)行上都有可挑的各種毛病，沒能夠完美的完成。主要表現(xiàn)在：
1、自我的執(zhí)行力不強(qiáng)。做好工作安排沒能夠及時(shí)完成，沒能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。規(guī)定時(shí)間內(nèi)做完的報(bào)價(jià)表、溝通的物料商、演藝人員不能.
2、與人的溝通技巧不足，做事沒提要求。特別是物料上搭建完成時(shí)間、演藝準(zhǔn)時(shí)到場問題特別突出。
3、工作安排不合理，不會(huì)帶新人?；顒?dòng)部組建來參與活動(dòng)部的來來去去也有5個(gè)人，但現(xiàn)在留下的只有我一個(gè)。帶人的沒有一個(gè)完整流程，不能讓新人快速了解到部門的工作，快速投入工作，導(dǎo)致新人對(duì)活動(dòng)執(zhí)行失去信心。
4、在談判上表現(xiàn)得不夠強(qiáng)勢，氣場不足。演藝的價(jià)格，物料商的價(jià)格壓不下。
5、做事不夠細(xì)心，遇到?jīng)]有能夠及時(shí)的處理。
6、整合資源的方面不完善。對(duì)柳州的演藝資源、物料資源、活動(dòng)場地的儲(chǔ)備不足，報(bào)價(jià)不懂。表現(xiàn)在業(yè)務(wù)人員需要時(shí)不能及時(shí)報(bào)價(jià)，造成與業(yè)務(wù)對(duì)接上的不利，有可能會(huì)流單。這些問題都導(dǎo)致我在20xx年的工作上很被動(dòng)，在現(xiàn)場執(zhí)行活動(dòng)也很費(fèi)勁。所以20xx年的工作必須要有新的變化，要有計(jì)劃、有預(yù)期、有要求的完成這個(gè)活動(dòng)執(zhí)行的工作。
20xx年的計(jì)劃：活動(dòng)部作為公司業(yè)務(wù)支撐的部門也是公司塑造良好形象的部門必須擔(dān)起重任，不能夠?qū)緲I(yè)務(wù)造成影響。
1、首先要完善活動(dòng)部的工作職責(zé)，做出工作流程，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
2、常備活動(dòng)場地資源的，做表備案，雖然手上的場地資源基本都有，但是場地價(jià)格實(shí)時(shí)更新，也經(jīng)常換場地負(fù)責(zé)人，所以要經(jīng)常聯(lián)系場地，業(yè)務(wù)需求第一時(shí)間可以報(bào)價(jià)。
3、物料、演藝資源類資源收集?，F(xiàn)在公司的物料、演藝資源雖然有不少，但是沒有做成ppt，對(duì)業(yè)務(wù)推廣不方便。必須做一份ppt，方便公司推廣演藝、物料。還有就是有更新的新意的演藝資源及時(shí)向業(yè)務(wù)了解。
4、公司倉庫的管理。20xx年末，已對(duì)公司的倉庫物料進(jìn)行了清點(diǎn)，歸類。在20xx年做好倉庫物料的出庫入庫的登記，實(shí)時(shí)更新。
5、作為活動(dòng)執(zhí)行，需要經(jīng)常去參與別的公司做的活動(dòng)，發(fā)名片，收集客戶，微活動(dòng)部出創(chuàng)收。
業(yè)績工作計(jì)劃篇十一
轉(zhuǎn)眼間，xxxx年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
從2月開始進(jìn)入公司，不知不覺中，一年的時(shí)間一晃就過了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我雖有過虛度，有過浪費(fèi)上班時(shí)間，但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì)更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
自我剖析：
以目前的行為狀況來看，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功?！拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己?！拔覍?duì)自己說。
xxxx年工作設(shè)想。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，11年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
依據(jù)10年銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域，一是;對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有幾個(gè)潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：
1、不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在：
缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
3、缺乏計(jì)劃，缺少保障措施。
4、對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
5、報(bào)價(jià)表，報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來判斷你的誠實(shí)性，并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡單普通的產(chǎn)品你報(bào)報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來，這說明誠實(shí)性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)再理會(huì)。
以上是個(gè)人一年以來的工作總結(jié)，如有不足之處，望批評(píng)指正。
感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對(duì)我言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
業(yè)績工作計(jì)劃篇十二
2009年過去了，在過去的一年里，本人一直以“百年大計(jì),質(zhì)量第一”為方針指導(dǎo)，以“監(jiān)幫結(jié)合，熱情服務(wù)”為原則，嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定去開展工作，在同事們的配合下，圓滿地完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
本年度，本人共監(jiān)督單位工程41項(xiàng)，建筑面積約30萬平方米，總投資近4.3億元，其中今年新開工程17項(xiàng)，建筑面積約15萬平方米，建設(shè)投資近億元?？⒐すこ?3項(xiàng)，建筑面積約15萬平方米。從今年工程項(xiàng)目運(yùn)行來看，工程質(zhì)量穩(wěn)步提高，竣工工程交驗(yàn)合格率與往年有極大提高。
一、加強(qiáng)日常質(zhì)量監(jiān)督頻率和深度。
今年本人在工程質(zhì)量監(jiān)督過程中，繼續(xù)貫徹國家驗(yàn)收規(guī)范和相關(guān)政策方針政策，嚴(yán)格履行監(jiān)督職責(zé)，強(qiáng)化監(jiān)督力度，加大日常監(jiān)督頻率和深度，重點(diǎn)加大了卓達(dá)太陽城、石家莊飛機(jī)場項(xiàng)目的重點(diǎn)監(jiān)督，尤其卓達(dá)太陽城內(nèi)共有13家施工企業(yè)，施工人員多達(dá)幾千余人，在工期要求緊的情況下，本人提高監(jiān)督頻率，加班加點(diǎn)，對(duì)實(shí)體質(zhì)量重點(diǎn)監(jiān)控，使參建各方責(zé)任主體的質(zhì)量行為和質(zhì)量責(zé)任得到落實(shí)，地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)安全得到保證，使用功能、環(huán)境質(zhì)量滿足了使用要求。
二、繼續(xù)加強(qiáng)施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)管理。
為了進(jìn)一步搞好全縣施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理，提高我縣施工現(xiàn)場地安全生產(chǎn)水平，今年我們采取了多種有效措施，不斷加強(qiáng)安全生產(chǎn)的監(jiān)督力度，擴(kuò)大監(jiān)督的范圍和內(nèi)容，認(rèn)真引導(dǎo)和督促企業(yè)建立和推行施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)保證體系，并要求該體系制度健全、措施得利、職責(zé)分明、資源配置合理，達(dá)不到要求的項(xiàng)目不能開工建設(shè)，從而使企業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)加大了對(duì)施工坍塌、觸電、高處墜落等專項(xiàng)安全治理力度，會(huì)同安全生產(chǎn)綜合管理部門，進(jìn)行了多次安全生產(chǎn)大聯(lián)查。通過聯(lián)檢，查出問題和隱患，規(guī)范了施工現(xiàn)場的安全標(biāo)準(zhǔn)和安全操作規(guī)程，加強(qiáng)了施工企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)資料的管理，使施工現(xiàn)場的各種制度及職工的班前班后教育得到了充分落實(shí)。
三、加強(qiáng)對(duì)建筑原材料的抽檢工作。
今年，我們繼續(xù)加大了對(duì)建筑原材料成品半成品的抽檢力度，為宏觀控制工程質(zhì)量提供了第一手材料，避免了不合格的材料用于工程建設(shè)，從源頭上遏制了豆腐渣工程的出現(xiàn)。
四、加強(qiáng)行鳳建設(shè),努力提高服務(wù)質(zhì)量水平。
為指導(dǎo)，自覺抵制不正之風(fēng)，嚴(yán)格遵守監(jiān)督員道德規(guī)范，做到不以權(quán)謀私，不索賄受賄，保持良好的職業(yè)道德。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，正確及時(shí)掌握有關(guān)工程建設(shè)的各項(xiàng)政策、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在實(shí)際工作中，及時(shí)掌握解決新技術(shù)、新材料，新工藝帶來的新問題，并將其進(jìn)行推廣使用。
總之，2009年我在各級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，較好地完成了全年地工作任務(wù)，也取得了一定得成績，但仍有不足之處，在今后得監(jiān)督工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，一如既往地發(fā)揚(yáng)勤政廉政、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、熱情服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)法地光榮傳統(tǒng)，為提高工程監(jiān)督工作地新局面進(jìn)一步努力工作。
業(yè)績工作計(jì)劃篇十三
以下是小編整理的關(guān)于月銷售業(yè)績工作計(jì)劃書，歡迎閱讀。
20xx年已經(jīng)過去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。
所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。
力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。
根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。
在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。
像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。
他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。
拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。
即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。
當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。
很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。
首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。
只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計(jì)劃
在半年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。
雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭取做到15萬，即每個(gè)月要做3萬左右。
同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。
這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。
由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的'領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
20xx年已經(jīng)過去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。
所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。
力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。
根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。
在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。
像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。
他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。
拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。
即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。
當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。
很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。
首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。
只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計(jì)劃
在半年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。
雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭取做到15萬，即每個(gè)月要做3萬左右。
同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。
這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。
由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
1、 9月份北大銷售部共實(shí)現(xiàn)銷售4臺(tái)，其中解放卡車2臺(tái)。
江淮和悅1臺(tái)、江淮悅悅1臺(tái)。
遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成公司制定的銷售任務(wù)。
2、 進(jìn)行了多次市場走訪工作，尤其針對(duì)延吉市內(nèi)進(jìn)行了不間斷的市場走訪工作，收到的效果良好。
經(jīng)過不間斷的走訪成交了江淮和悅1臺(tái)。
3、 本月實(shí)施了多次延吉市內(nèi)的小型車展活動(dòng)，在金達(dá)萊廣場、彩虹橋廣場、阿里郎美食廣場等多個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行了小型車展活動(dòng)。
特別是在阿里郎的美食節(jié)車展上成交了江淮悅悅1臺(tái)。
取得了明顯的效果。
4、 本月由于汽博會(huì)的舉行，公司的客戶進(jìn)店數(shù)量又出現(xiàn)了下降，導(dǎo)致江淮汽車的銷量不斷下滑。
不過由于延吉高速鐵路開工建設(shè)，本月的卡車咨詢數(shù)量明顯提高，但是長春等地的一級(jí)經(jīng)銷商互相爭搶客戶，價(jià)格都讓到低價(jià)，基本沒有什么利潤可言，使公司的解放銷量也遇到明顯阻力。
5、 分析銷量低迷的主要原因，我認(rèn)為還是出在北大店面的形象問題上。
很多客戶還是不知道我公司經(jīng)營江淮汽車品牌，我們已經(jīng)上報(bào)的公司外部形象的設(shè)計(jì)樣稿，希望公司領(lǐng)導(dǎo)如果覺得可行，請(qǐng)盡快批復(fù)。
如此進(jìn)行下去，時(shí)間不等人，我們會(huì)損失很多客戶的。
6、 本月公司商品車資源(江淮悅悅、瑞鷹、和悅)等資源嚴(yán)重不足，始終沒有到貨，尤其是悅悅車型，時(shí)間跨度太長。
遲遲不到車，會(huì)嚴(yán)重影響銷量。
另外公司的調(diào)車流程混亂，庫存控制力下降也影響著銷量。
7、 公司目前的活動(dòng)太少，屈指算來，跟去年同期相比，公司本年度的車展活動(dòng)、巡展活動(dòng)、市內(nèi)展示等等活動(dòng)基本沒有，客戶來電數(shù)量又不斷下降，分解的銷售部缺乏團(tuán)結(jié)和向心力，這些都是目前急需解決的問題。
長此以往，勢必使公司受到損失。
1、 9月份北大銷售部共實(shí)現(xiàn)銷售4臺(tái)，其中解放卡車2臺(tái)。
江淮和悅1臺(tái)、江淮悅悅1臺(tái)。
遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成公司制定的銷售任務(wù)。
2、 進(jìn)行了多次市場走訪工作，尤其針對(duì)延吉市內(nèi)進(jìn)行了不間斷的市場走訪工作，收到的效果良好。
經(jīng)過不間斷的走訪成交了江淮和悅1臺(tái)。
3、 本月實(shí)施了多次延吉市內(nèi)的小型車展活動(dòng)，在金達(dá)萊廣場、彩虹橋廣場、阿里郎美食廣場等多個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行了小型車展活動(dòng)。
特別是在阿里郎的美食節(jié)車展上成交了江淮悅悅1臺(tái)。
取得了明顯的效果。
4、 本月由于汽博會(huì)的舉行，公司的客戶進(jìn)店數(shù)量又出現(xiàn)了下降，導(dǎo)致江淮汽車的銷量不斷下滑。
不過由于延吉高速鐵路開工建設(shè)，本月的卡車咨詢數(shù)量明顯提高，但是長春等地的一級(jí)經(jīng)銷商互相爭搶客戶，價(jià)格都讓到低價(jià)，基本沒有什么利潤可言，使公司的解放銷量也遇到明顯阻力。
5、 分析銷量低迷的主要原因，我認(rèn)為還是出在北大店面的形象問題上。
很多客戶還是不知道我公司經(jīng)營江淮汽車品牌，我們已經(jīng)上報(bào)的公司外部形象的設(shè)計(jì)樣稿，希望公司領(lǐng)導(dǎo)如果覺得可行，請(qǐng)盡快批復(fù)。
如此進(jìn)行下去，時(shí)間不等人，我們會(huì)損失很多客戶的。
6、 本月公司商品車資源(江淮悅悅、瑞鷹、和悅)等資源嚴(yán)重不足，始終沒有到貨，尤其是悅悅車型，時(shí)間跨度太長。
遲遲不到車，會(huì)嚴(yán)重影響銷量。
另外公司的調(diào)車流程混亂，庫存控制力下降也影響著銷量。
7、 公司目前的活動(dòng)太少，屈指算來，跟去年同期相比，公司本年度的車展活動(dòng)、巡展活動(dòng)、市內(nèi)展示等等活動(dòng)基本沒有，客戶來電數(shù)量又不斷下降，分解的銷售部缺乏團(tuán)結(jié)和向心力，這些都是目前急需解決的問題。
長此以往，勢必使公司受到損失。
業(yè)績工作計(jì)劃篇十四
業(yè)務(wù)人員的銷售工作是一項(xiàng)非常重要的工作，這些銷售工作必須按部就班有計(jì)劃的來做，只有做足了有效的計(jì)劃與安排才能切實(shí)提高業(yè)績。下文是由工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃欄目小編給您帶來的業(yè)務(wù)員銷售業(yè)績工作計(jì)劃的范文，希望對(duì)要寫工作計(jì)劃的業(yè)務(wù)員有所幫助。更多業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃的內(nèi)容敬請(qǐng)收藏本站，留意本站的更新。
要想把銷售工作做的更好，就需要切實(shí)制定一些銷售工作的目標(biāo)及安排.
銷售工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作要作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是公司最寶貴的資源，是企業(yè)最寶貴的資源一切業(yè)績都起源于有一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員建立一支具有凝聚力，合作精神的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是公司的根本。在工作中建立一個(gè)和諧，奮進(jìn)，具有創(chuàng)做能力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作。也是重點(diǎn)建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善業(yè)務(wù)制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，業(yè)務(wù)人員掃街，尋找信息,銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，增強(qiáng)銷售人員的自信意識(shí),把公司視為一個(gè)大家庭的主人翁意識(shí),提高業(yè)務(wù)銷售業(yè)績,鼓動(dòng)銷售人員的上進(jìn)心.
3)培養(yǎng)業(yè)務(wù)員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，吸取好的意見，好的經(jīng)驗(yàn)，不斷自我提高學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。對(duì)待新事物的見底,能夠挖掘銷售人員的潛力,將之發(fā)揮最大,同時(shí)使銷售人員對(duì)自我提升認(rèn)知能力一個(gè)飛躍.
4)建立自己的人際網(wǎng)絡(luò)，對(duì)周邊的新信息努力尋找。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日，監(jiān)督自己努力完成各個(gè)時(shí)間段銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績.要有恒心,堅(jiān)持努力不懈的精神,提高整個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn).
公司發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
業(yè)績工作計(jì)劃篇十五
20xx年里為使軟件銷售業(yè)績倍增，我總結(jié)了上一年的總結(jié)，將不足之處加以改正，并將工作計(jì)劃層次化。多年來，我一直從事軟件銷售工作，我是從一個(gè)完全不懂軟件的人到現(xiàn)在的成就，其中的心酸與成功一言難盡。我們都知道，軟件市場的競爭造就了軟件渠道浮出水面，同時(shí)統(tǒng)治高端市場的外資軟件公司的加入及一些傳統(tǒng)的硬件渠道的推波助瀾，也使得現(xiàn)在的軟件渠道競爭已經(jīng)進(jìn)入了群雄逐鹿、分疆劃地的新局面。軟件企業(yè)建立的軟件銷售渠道是否科學(xué)與合理，決定了軟件企業(yè)市場營銷成敗的關(guān)鍵。以下是我做出的軟件銷售工作計(jì)劃：
根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)之談，我對(duì)年度銷售工作計(jì)劃做了六方面的內(nèi)容：
互聯(lián)網(wǎng)和萬維網(wǎng)（www）已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的“信息高速公路”和電子商務(wù)市場的支柱。由于萬維網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長，對(duì)于最終用戶來說，隨著可供使用的主頁和網(wǎng)上信息的數(shù)量的爆炸性增長，最終用戶間的交互性越來越差，傳統(tǒng)意義上的交互已經(jīng)無法滿足用戶的需求，舉一個(gè)簡單的例子，即使是在世界杯的決賽期間，一個(gè)普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡(luò)上找到聊天的對(duì)象。用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。
我們的“軟件名稱”將為您解決這個(gè)問題。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方，總是可以看見周圍的人們，就像現(xiàn)實(shí)生活中的一樣?！败浖Q”既是一個(gè)最終用戶使用的萬維網(wǎng)上的協(xié)作軟件，又為企業(yè)提供了無限的商機(jī)：
“軟件名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個(gè)交流的平臺(tái)。
“軟件名稱”為企業(yè)提供了一個(gè)發(fā)布廣告和商用信息的平臺(tái)。
“軟件名稱”為最終用戶提供一個(gè)免費(fèi)的交互平臺(tái)，同時(shí)又為商業(yè)用戶提供了一個(gè)宣傳和銷售的渠道。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有超過六百萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶會(huì)成為“軟件名稱”的潛在最終用戶，同時(shí)有超過一百萬的商業(yè)用戶會(huì)成為“軟件名稱”的潛在商業(yè)用戶，而且這個(gè)數(shù)字還在高速增長，這個(gè)數(shù)字對(duì)任何企業(yè)都是極有吸引力的，由于軟件和服務(wù)對(duì)于最終用戶來說是完全免費(fèi)的，而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費(fèi)用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。假設(shè)每年平均從每個(gè)商業(yè)用戶獲得100rmb的收入，則全部的市場收益將會(huì)超過1億rmb。而100rmb的年租對(duì)企業(yè)是微不足道的?！败浖Q”這個(gè)項(xiàng)目對(duì)于其雇員和投資者來說也一定會(huì)盈利。
xx年里，以上就是我詳細(xì)的年度工作計(jì)劃，以后的工作我會(huì)更加嚴(yán)格要求，將軟件銷售工作提升一個(gè)更高的臺(tái)階。
業(yè)績工作計(jì)劃篇十六
根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)之談，我對(duì)年度銷售工作計(jì)劃做了六方面的內(nèi)容：
萬維網(wǎng)已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的“信息高速公路”和電子商務(wù)市場的支柱。由于萬維網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長，對(duì)于最終用戶來說，隨著可供使用的主頁和網(wǎng)上信息的`數(shù)量的爆炸性增長，最終用戶間的交互性越來越差，傳統(tǒng)意義上的交互已經(jīng)無法滿足用戶的需求，舉一個(gè)簡單的例子，即使是在世界杯的決賽期間，一個(gè)普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡(luò)上找到聊天的對(duì)象。用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。
在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方，總是可以看見周圍的人們，就像現(xiàn)實(shí)生活中的一樣?！败浖Q”既是一個(gè)最終用戶使用的萬維網(wǎng)上的協(xié)作軟件，又為企業(yè)提供了無限的商機(jī)：
“軟件名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個(gè)交流的平臺(tái)。
“軟件名稱”為企業(yè)提供了一個(gè)發(fā)布廣告和商用信息的平臺(tái)。
“軟件名稱”為最終用戶提供一個(gè)免費(fèi)的交互平臺(tái)，同時(shí)又為商業(yè)用戶提供了一個(gè)宣傳和銷售的渠道。
牐牭韃槭據(jù)顯示，有超過六百萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶會(huì)成為“軟件名稱”的潛在最終用戶，同時(shí)有超過一百萬的商業(yè)用戶會(huì)成為“軟件名稱”的潛在商業(yè)用戶，而且這個(gè)數(shù)字還在高速增長，這個(gè)數(shù)字對(duì)任何企業(yè)都是極有吸引力的，由于軟件和服務(wù)對(duì)于最終用戶來說是完全免費(fèi)的，而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費(fèi)用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。假設(shè)每年平均從每個(gè)商業(yè)用戶獲得100rmb的收入，則全部的市場收益將會(huì)超過1億rmb。而100rmb的年租對(duì)企業(yè)是微不足道的?！败浖Q”這個(gè)項(xiàng)目對(duì)于其雇員和投資者來說也一定會(huì)盈利。
20xx年里，以上就是我詳細(xì)的年度工作計(jì)劃，以后的工作我會(huì)更加嚴(yán)格要求，將軟件銷售工作提升一個(gè)更高的臺(tái)階。
業(yè)績工作計(jì)劃篇十七
20xx年已經(jīng)過去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的.了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān)；其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力；再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
了解我們的競爭對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
在半年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭取做到15萬，即每個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。
由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
業(yè)績工作計(jì)劃篇十八
本人2003年畢業(yè)于南京師范大學(xué)化學(xué)與環(huán)境科學(xué)學(xué)院化學(xué)師范專業(yè)，2003年至今一直在常州市第二中學(xué)工作，2004年8月被評(píng)為中學(xué)二級(jí)教師，現(xiàn)將任現(xiàn)職以來工作情況總結(jié)如下。
一、愛崗敬業(yè)為人師表。
工作以來，我在思想上積極向黨組織靠攏，認(rèn)真貫徹黨的方針政策，2009年參加入黨積極分子培訓(xùn)，考核合格。
在工作中，我愛護(hù)學(xué)生，團(tuán)結(jié)同事，注重師德修養(yǎng)，做到為人師表，勇挑重?fù)?dān)，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，自我要求明理誠信，廉潔奉獻(xiàn)。
二、認(rèn)真施教形成特色。
在教學(xué)方面，教學(xué)基本功扎實(shí)。從教以來，不斷學(xué)習(xí)他人的長處，認(rèn)真專研教材，深入細(xì)致備課，努力深入探索，大膽嘗試，探索形成了一套適合自己的教學(xué)方法，發(fā)揮學(xué)生主體地位，提高課堂效益。任現(xiàn)職以來，所執(zhí)教班級(jí)均名列前茅。2006—2007學(xué)年參加學(xué)業(yè)水平測試，所教班級(jí)全部合格，得a率50%以上，2007—2008學(xué)年參加學(xué)業(yè)水平測試，所教班級(jí)全部合格，得a率45%以上，2009—2010學(xué)年參加學(xué)業(yè)水平測試，所教班級(jí)全部合格，得a率30%以上，較好的完成學(xué)校給予的任務(wù)。2009年，開設(shè)市級(jí)四校同題異構(gòu)公開課《苯》獲得好評(píng)，2009年參加常州市通用技術(shù)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比獲三等獎(jiǎng)。
精心組織化學(xué)競賽培訓(xùn)，成績斐然，參加科技競賽培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。2006年，指導(dǎo)學(xué)生獲江蘇省化學(xué)競賽二等獎(jiǎng)一名，2009年指導(dǎo)學(xué)生參加“馮茹爾”杯江蘇省高中學(xué)生化學(xué)競賽，獲一等獎(jiǎng)一名，二等獎(jiǎng)兩名，2010年指導(dǎo)學(xué)生參加“馮茹爾”杯江蘇省高中學(xué)生化學(xué)競賽，獲二等獎(jiǎng)一名，三等獎(jiǎng)一名。2007年指導(dǎo)學(xué)生參加江蘇省“國際科學(xué)與和平周”全國中小學(xué)生“可一”杯金鑰匙科技競賽，獲個(gè)人一等獎(jiǎng)一名，三等獎(jiǎng)2名，2008年指導(dǎo)學(xué)生參加江蘇省“國際科學(xué)與和平周”全國中小學(xué)生“可一”杯金鑰匙科技競賽，獲個(gè)人一等獎(jiǎng)一名，市二等獎(jiǎng)1名，市三等獎(jiǎng)一名，2009年指導(dǎo)學(xué)生參加江蘇省“國際科學(xué)與和平周”全國中小學(xué)生“可一”杯金鑰匙科技競賽，獲個(gè)人一等獎(jiǎng)一名，市優(yōu)秀獎(jiǎng)2名。
三、潛心研究，完善自我在教科研方面，任職以來，論文《教是為了不教》在常州市教育學(xué)會(huì)化學(xué)委員會(huì)第十屆年會(huì)論文評(píng)比中獲一等獎(jiǎng)，論文《從“學(xué)會(huì)教”到“教會(huì)學(xué)”——化學(xué)課堂教學(xué)中的思考和實(shí)踐》獲2009年“師陶杯”三等獎(jiǎng)，探討自己在教學(xué)過程中的困惑與心得。參與國家級(jí)課題《高中新課程背景下信息技術(shù)與學(xué)生學(xué)習(xí)的過程性評(píng)價(jià)》，參與過程中，開設(shè)公開課《鹵族元素》，進(jìn)行研究。
在繼續(xù)教育方面：能積極參加政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)進(jìn)修，不斷拓寬自己的知識(shí)面，夯實(shí)理論功底，參加多項(xiàng)新課程培訓(xùn)，教育教學(xué)研討活動(dòng)，聆聽專家講座，主動(dòng)獲取發(fā)展。
業(yè)績工作計(jì)劃篇一
為了規(guī)范公司銷售業(yè)務(wù)提成管理工作，保障銷售人員的利益，提高銷售人員的銷售業(yè)績以及工作的用心性，特制定本制度。
一、適用范圍。
本制度適用于公司所有銷售人員的銷售業(yè)務(wù)提成管理工作。
二、銷售業(yè)務(wù)提成比例。
公司根據(jù)產(chǎn)品銷售進(jìn)度計(jì)劃、銷售難易程度等因素，制定銷售人員的提成方案，上報(bào)總經(jīng)理審批，提成方案的具體資料如下。
公司依據(jù)成熟銷售員銷售業(yè)績來設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)銷售業(yè)務(wù)量，平均每月____個(gè)件。提成底薪________元月，底薪發(fā)放有四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)：銷售業(yè)績(60%)，客戶資料收集(20%)，市場分析(10%)，客戶滿意度(10%)，以此為基礎(chǔ)確定如下底薪發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。
(1)若完成銷售業(yè)務(wù)量，則可獲得全部底薪的60%;若沒有完成銷售業(yè)務(wù)量，則依據(jù)所完成的業(yè)務(wù)量占標(biāo)準(zhǔn)銷售業(yè)務(wù)量的比例計(jì)算底薪。
(2)公司依據(jù)成熟銷售員的標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)置每個(gè)業(yè)務(wù)員每月的客戶資料收集量______個(gè)(暫定，數(shù)量依據(jù)當(dāng)月的計(jì)劃而定)。若完成客戶資料收集量，則全部獲得本部分(20%)所占底薪的比例;若未能完成客戶資料的收集量，則依據(jù)相應(yīng)比例而定。
(3)市場分析所占比例為10%，考核標(biāo)準(zhǔn)即為競爭品牌資料分析表，依據(jù)表的資料和數(shù)量做出相應(yīng)的考核。
(4)客戶滿意度所占比例為10%，考核標(biāo)準(zhǔn)為無投訴，即可獲得相應(yīng)比例。
三、提成申報(bào)審批程序。
(1)總經(jīng)理辦公室按照銷售人員的銷售業(yè)績編制“銷售業(yè)績報(bào)表”。
(2)總經(jīng)理審核完“銷售業(yè)績報(bào)表”后，報(bào)人力資源部審核，并確認(rèn)銷售業(yè)績。
(1)人力資源部根據(jù)財(cái)務(wù)部審核透過后的“銷售業(yè)績報(bào)表”，按照提成方案，計(jì)算編制“銷售業(yè)績提成報(bào)表”。
(2)財(cái)務(wù)部審核完“銷售業(yè)績提成報(bào)表”后，報(bào)財(cái)務(wù)總監(jiān)審核、總經(jīng)理審批后簽字確認(rèn)。
3、財(cái)務(wù)部匯總銷售信息，計(jì)算銷售人員的銷售業(yè)務(wù)提成和底薪。
四、提成發(fā)放規(guī)定。
當(dāng)月發(fā)生的銷售任務(wù)流程務(wù)必全部收回后方可發(fā)放提成，如有銷售任務(wù)流程未完成，不得發(fā)放提成。
五、附則。
1、本制度由總經(jīng)理辦公室、人力資源部與財(cái)務(wù)部共同制定，最終解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室所有。
2、本制度經(jīng)總經(jīng)理審批透過后，自頒布之日起執(zhí)行。
業(yè)績工作計(jì)劃篇二
開展“服務(wù)績效提升年”活動(dòng)，是深化“優(yōu)秀服務(wù)品牌”創(chuàng)建活動(dòng)，推進(jìn)“服務(wù)型”機(jī)關(guān)建設(shè)的又一新的平臺(tái)和載體，對(duì)于提高機(jī)關(guān)服務(wù)的質(zhì)量和水平，更充分地發(fā)揮市級(jí)機(jī)關(guān)在全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)騰飛中的骨干帶頭作用，市級(jí)機(jī)關(guān)作為市委、市政府的工作部門，既是全市經(jīng)濟(jì)、政治、文化和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的組織者、管理者，又是聯(lián)系基層群眾的橋梁和紐帶。市級(jí)機(jī)關(guān)的工作績效如何，直接關(guān)系到市委、市政府決策部署能否在全市順利貫徹落實(shí)，關(guān)系到全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的進(jìn)程，關(guān)系到黨和政府在基層和群眾中的形象。近年來，市級(jí)機(jī)關(guān)通過開展“優(yōu)秀服務(wù)品牌”創(chuàng)建活動(dòng)，大力推進(jìn)效能建設(shè)，黨員干部的思想作風(fēng)、精神狀態(tài)、服務(wù)理念、工作效能有了新的提高，敢于負(fù)責(zé)，勇于探索，善于創(chuàng)新，樂于服務(wù)成為越來越多機(jī)關(guān)黨員干部的自覺行動(dòng)。但應(yīng)該看到，面對(duì)新形勢、新任務(wù)，對(duì)照市委、市政府的新要求和基層、群眾的新需求，機(jī)關(guān)服務(wù)績效還有很大的提升空間，必須與時(shí)俱進(jìn)，扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新，繼續(xù)下功夫提高服務(wù)效能，提升服務(wù)績效。提升市級(jí)機(jī)關(guān)部門的社會(huì)形象都具有重要的意義。市級(jí)機(jī)關(guān)各部門（單位）黨組織要從全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的高度充分認(rèn)識(shí)組織開展好“服務(wù)績效提升年”活動(dòng)的重要性和緊迫性，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，精心組織安排，落實(shí)推進(jìn)舉措，確保活動(dòng)廣泛深入扎實(shí)開展。
二、明確“服務(wù)績效提升年”活動(dòng)的基本要求和主要內(nèi)容。
開展“服務(wù)績效提升年”活動(dòng)，要堅(jiān)持以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“勇當(dāng)跨越發(fā)展的領(lǐng)先者、勇當(dāng)江北科學(xué)發(fā)展的排頭兵、勇當(dāng)和諧發(fā)展的領(lǐng)頭羊”的目標(biāo)，以增強(qiáng)機(jī)關(guān)服務(wù)的自覺性、主動(dòng)性、前瞻性、針對(duì)性、創(chuàng)造性、實(shí)效性，提升服務(wù)發(fā)展、服務(wù)大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的質(zhì)量、效率和效益為核心，以幫助基層化解經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中面臨的瓶頸因素，解決發(fā)展中遇到的矛盾和困難為重點(diǎn)，突出“改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)能力，提高服務(wù)效能，提升服務(wù)績效”這一主題，繼續(xù)倡導(dǎo)“敢于負(fù)責(zé)，勇于探索，善于創(chuàng)新，樂于服務(wù)”的良好風(fēng)氣，努力將機(jī)關(guān)及機(jī)關(guān)工作人員打造成服務(wù)優(yōu)、作風(fēng)實(shí)、績效高的服務(wù)隊(duì)伍，為推進(jìn)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)騰飛、總體建成全面小康做出新的更大的貢獻(xiàn)。
（一）以推進(jìn)思想解放為先導(dǎo)，創(chuàng)新服務(wù)理念。進(jìn)一步解放思想是推動(dòng)機(jī)關(guān)服務(wù)理念創(chuàng)新，提高機(jī)關(guān)服務(wù)績效的前提。解放思想本質(zhì)是實(shí)踐問題，必須以實(shí)踐為動(dòng)力，以實(shí)踐為目的，以實(shí)踐為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。要按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，繼續(xù)查找機(jī)關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率特別是服務(wù)理念等方面存在的差距，努力探索幫助基層群眾化解制約發(fā)展瓶頸因素、解決發(fā)展中遇到突出問題的方法和途徑，著力解決“話好聽、事難辦”、“溫柔一刀”等問題。要堅(jiān)持在解放思想中進(jìn)一步創(chuàng)新符合科學(xué)發(fā)展觀要求的機(jī)關(guān)工作理念，牢固確立機(jī)關(guān)工作本質(zhì)是服務(wù)的意識(shí)，堅(jiān)持主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、貼心服務(wù)；在解放思想中進(jìn)一步樹立與新形勢、新任務(wù)、新要求相適應(yīng)的機(jī)關(guān)服務(wù)理念，強(qiáng)化機(jī)關(guān)服務(wù)的績效意識(shí)，堅(jiān)持用新目標(biāo)引導(dǎo)創(chuàng)優(yōu)，用新思路思考問題，用新方法推動(dòng)工作，大力推進(jìn)高績效服務(wù)。要按照保增長、擴(kuò)內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)的總體部署，創(chuàng)新服務(wù)理念，提升服務(wù)績效，改善服務(wù)質(zhì)量，著力轉(zhuǎn)變影響和制約科學(xué)發(fā)展的思想觀念和體制機(jī)制，把精力集中到服務(wù)項(xiàng)目發(fā)展、解決企業(yè)困難、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、助推全面小康上來。
（二）以實(shí)施“五零”標(biāo)準(zhǔn)為重點(diǎn)，完善服務(wù)機(jī)制。一是“零障礙”。策應(yīng)行政服務(wù)中心管理改革，積極推進(jìn)工作流程再造。進(jìn)一步理順事權(quán)關(guān)系，明確職責(zé)權(quán)限，提高執(zhí)行能力，逐步建成責(zé)任明確、程序科學(xué)、銜接順暢、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、精干高效的機(jī)關(guān)工作運(yùn)行體系，使工作流程路徑最短、環(huán)節(jié)最少、程序最科學(xué)。二是“零距離”。要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)方式和方法，拉近與服務(wù)對(duì)象的距離，切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性、針對(duì)性。要大力倡導(dǎo)親情服務(wù)、貼心服務(wù)，引導(dǎo)機(jī)關(guān)工作人員站在基層和群眾的角度考慮問題，真心實(shí)意為基層群眾辦實(shí)事，做好事。三是“零缺失”。要根據(jù)部門（單位）職能、任務(wù)，進(jìn)一步優(yōu)化組織架構(gòu)和權(quán)力運(yùn)行結(jié)構(gòu)，建立滿足服務(wù)需求，體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀要求的機(jī)關(guān)工作格局，認(rèn)真落實(shí)首問負(fù)責(zé)、ab崗、瀆失職追究等制度，確保服務(wù)工作到位不缺位。四是“零差錯(cuò)”。要進(jìn)一步完善監(jiān)督、檢查、考核、激勵(lì)、責(zé)任追究等機(jī)制，促使機(jī)關(guān)職工增強(qiáng)工作的責(zé)任心，全面掌握本部門、本單位的業(yè)務(wù)知識(shí)和相關(guān)法律法規(guī)，保障機(jī)關(guān)服務(wù)一絲不茍、精益求精，準(zhǔn)確無誤。五是“零投訴”。主動(dòng)、熱情、耐心地為基層和群眾服務(wù)，待人要熱誠，不許對(duì)群眾冷言冷語；服務(wù)要主動(dòng)，不許對(duì)群眾漠不關(guān)心；工作要過細(xì)，不許對(duì)群眾缺乏耐心；辦事要公正，不許對(duì)群眾親疏有別。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)單位工作人員“五條禁令”，讓基層和群眾滿意。
大局、服務(wù)基層、服務(wù)群眾的質(zhì)量、效率和效益為核心，把增強(qiáng)機(jī)關(guān)服務(wù)的實(shí)效性作為活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。要認(rèn)真制定績效提升目標(biāo)，落實(shí)績效提升舉措，強(qiáng)化機(jī)關(guān)服務(wù)績效管理，完善機(jī)關(guān)服務(wù)績效考核，使活動(dòng)真正成為增強(qiáng)“優(yōu)秀服務(wù)品牌”創(chuàng)建實(shí)效性的重要載體和抓手。要通過開展活動(dòng)，努力提高創(chuàng)造性開展部門和單位工作的藝術(shù)和本領(lǐng)，敢于和善于干沒有先例的事、承擔(dān)責(zé)任的事、需要變通的事，以改革和創(chuàng)新破解發(fā)展中的新難題，以政策和環(huán)境的創(chuàng)新爭創(chuàng)發(fā)展上的新優(yōu)勢，面對(duì)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢緊、工作壓力大、發(fā)展要求高的新情況，把服務(wù)發(fā)展作為重中之重，把政策放到最寬，將效率提到最高，將收費(fèi)降到最低。要不斷提高機(jī)關(guān)干部的理論素養(yǎng)、政策水平、法律意識(shí)和科學(xué)文化知識(shí)水平，全面增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部掌握和運(yùn)用政策的能力、開拓創(chuàng)新的能力、組織協(xié)調(diào)能力和破解發(fā)展難題的能力，努力以機(jī)關(guān)干部個(gè)體能力的提高，支撐機(jī)關(guān)整體能力的加強(qiáng)，真正把提升服務(wù)績效落到實(shí)處，切實(shí)提高服務(wù)水平。
三、切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“服務(wù)績效提升年”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。
（一）認(rèn)真策劃，精心組織。市級(jí)機(jī)關(guān)各部門（單位）黨組織要從全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的高度，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)“服務(wù)績效提升年”活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真謀劃，精心組織，落實(shí)措施，確保活動(dòng)廣泛深入扎實(shí)開展。
1.宣傳發(fā)動(dòng)階段。
業(yè)績工作計(jì)劃篇三
把握此刻，展望未來。20____年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，用心爭取圓滿完成銷售任務(wù)。20____年銷售部年度工作計(jì)劃主要有以下四方面的資料：
一、銷量指標(biāo)：
二、計(jì)劃擬定：
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;。
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;。
三、客戶分類：
根據(jù)15年度銷售額度，對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施：
1、技術(shù)交流：
(1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì);。
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間安排一場大型聯(lián)誼座談會(huì);。
2、客戶回訪：
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫忙客戶出貨，幫忙客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我20____年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，透過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)：
目前狀況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，"賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)"，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)職責(zé)感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們帶給的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，帶給熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
20____年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力超越工作計(jì)劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選取了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心必須能贏得精彩!
業(yè)績工作計(jì)劃篇四
7、尊重學(xué)生、賞識(shí)學(xué)生，建立師生之間平等、互助的和諧氛圍。
二、具體措施。
1、積極投身于學(xué)校教師論壇活動(dòng)中。
2、提高自身素質(zhì)，堅(jiān)持參加學(xué)歷提高的學(xué)習(xí)。
新課程的實(shí)施，教師既需要有扎實(shí)的學(xué)術(shù)根底，廣闊的學(xué)術(shù)視野，不斷更新知識(shí)、追逐學(xué)術(shù)前沿的意識(shí)，又需要把握教育的真諦，了解學(xué)生發(fā)展的規(guī)律，掌握現(xiàn)代教育信息技術(shù)，具備熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、對(duì)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)的品質(zhì)。要想與時(shí)俱進(jìn)，與新課程共同成長，就得堅(jiān)持參加學(xué)習(xí)，以主人翁的心態(tài)投入到課程改革的浪潮中。
3、不斷學(xué)習(xí)信息技術(shù)，學(xué)會(huì)動(dòng)手制作課件。
4、一學(xué)期寫一篇高質(zhì)量的論文。
作為一線教師，應(yīng)該時(shí)時(shí)鍛煉自己，讓自己盡快地成為高素質(zhì)、高水平的人。每學(xué)期寫一篇高質(zhì)量的論文是我又一個(gè)發(fā)展規(guī)劃。
5、做好課后小結(jié)、寫好教學(xué)反思，努力使自己業(yè)務(wù)水平再上新臺(tái)階。知識(shí)在于積累，“厚積而薄發(fā)”是人民教師應(yīng)具備的文化素養(yǎng)，使知識(shí)不斷積累，思想才能與時(shí)俱進(jìn)。反思是自我提高的階梯，好好想想，看哪里做的不對(duì)。這樣會(huì)使我們保持一種積極探究的心態(tài)，也會(huì)讓自己觀察研究自己的教學(xué)，對(duì)自己和他人的行為與觀念會(huì)有深層的認(rèn)識(shí)。另外，反思是充分挖掘自己專業(yè)發(fā)展資源的主要方式，因而經(jīng)常寫教學(xué)反思可以使自己業(yè)務(wù)水平再上新臺(tái)階。
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼已到20xx，萬事開頭難，在這個(gè)播種的時(shí)候，必須認(rèn)真的想一想這一年該如何努力，所以將我20xx年的個(gè)人工作重點(diǎn)計(jì)劃如下：
一、思想政治。
首先必須始終如一地?zé)釔圩鎳?，擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，熱愛本職工作，關(guān)心國家大事，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，為培養(yǎng)出符合建設(shè)新時(shí)期中國特色的社會(huì)主義的一代新人而努力工作。
其次要注重個(gè)人道德修養(yǎng)，為人師表，嚴(yán)于律己，重點(diǎn)要注意廉潔從教，克已奉公，做一個(gè)人民滿意的教師。
三是要關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活，做學(xué)生的良師益友，不誤人子弟，要能做到既教書又育人。
四是要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，與同事相處融洽，合作愉快，心往一處想，勁往一處使，組成一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作的大家庭。
二、個(gè)人業(yè)務(wù)。
業(yè)績工作計(jì)劃篇五
現(xiàn)在，我們剛剛越過年中，各項(xiàng)緊張激烈的活動(dòng)在大多數(shù)組織中還在繼續(xù)著。許多管理者和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)自己正努力投身于公司無數(shù)類別的活動(dòng)，許多重要的舉措被組織不斷地實(shí)施著。這些舉措可能包括技術(shù)升級(jí)、質(zhì)量控制流程、行業(yè)問題以及其他類似的問題。然而，如果每項(xiàng)活動(dòng)都被當(dāng)作一個(gè)單獨(dú)的行動(dòng)來對(duì)待，所有的努力都可能會(huì)白白浪費(fèi)掉，其旨在對(duì)組織產(chǎn)生的影響也會(huì)喪失。
這些舉措是重要的，但是，它們必須與一個(gè)潛在的主題緊密聯(lián)系在一起?？冃窃S多組織和人力資源方案及措施的根本基礎(chǔ)。
全面質(zhì)量管理、標(biāo)桿學(xué)習(xí)、重新設(shè)計(jì)和自我管理團(tuán)隊(duì)的舉動(dòng)，都與績效緊密相關(guān)。在人力資源管理活動(dòng)中，培訓(xùn)、績效管理(包括績效考核和薪酬管理)、招聘和選拔以及員工關(guān)系管理活動(dòng)也與業(yè)績緊密相關(guān)。每一項(xiàng)管理活動(dòng)都對(duì)業(yè)績的提升做出了重要貢獻(xiàn)。
如果組織失去了績效提升的基本目標(biāo)，如果它們將這些舉措或者其他措施看作是目標(biāo)而不是看作實(shí)現(xiàn)某個(gè)特定目標(biāo)的方式，那么，這些組織即使沒有徹底失敗，也注定會(huì)面臨一段困難的時(shí)期。所有的活動(dòng)和舉措都需要被看作是一個(gè)互補(bǔ)的整體，而不是單獨(dú)的個(gè)體，同時(shí)，每項(xiàng)活動(dòng)和舉措都應(yīng)該具備明確確立的潛在原則和目標(biāo)。
內(nèi)部因素和外部因素之間的關(guān)系也是非常重要的。
在業(yè)績提升框架中，第二步是使每一項(xiàng)活動(dòng)都實(shí)現(xiàn)最好的結(jié)局?？冃У奶嵘统删偷娜〉迷谌肆Y源的各個(gè)領(lǐng)域都可以實(shí)現(xiàn)。
培訓(xùn)的來源。
培訓(xùn)的來源需要提供培訓(xùn)需求的多樣性和復(fù)雜性。在最佳實(shí)踐的層面，當(dāng)所有的培訓(xùn)需求都顯現(xiàn)出來的時(shí)候，你應(yīng)該管理和協(xié)調(diào)好各項(xiàng)培訓(xùn)的優(yōu)先順序，以滿足各類員工的培訓(xùn)需要。所有參加培訓(xùn)的人員都應(yīng)該有熟練的技能和較高的效率。
所有的培訓(xùn)都應(yīng)該與你組織的業(yè)績提升努力相銜接。
當(dāng)每一個(gè)領(lǐng)域都得到滿足的時(shí)候，培訓(xùn)工作就達(dá)到了最佳水平。培訓(xùn)在績效管理中的重要作用會(huì)得到非常明顯的體現(xiàn)。培訓(xùn)是成功的重要基礎(chǔ)。
最好的招聘/甄選過程要到位。
招聘/甄選是另一個(gè)傳統(tǒng)的人力資源領(lǐng)域。高品質(zhì)的應(yīng)征者應(yīng)該被你的職位所吸引。人員與崗位的必要條件/能力，包括適當(dāng)?shù)钠胶?，?yīng)該明確規(guī)定。適合某種情況的各種各樣的甄選方法都應(yīng)該被采用。甄選的決定應(yīng)該是不存在偏見和歧視的。這僅僅是一些需要考慮的標(biāo)準(zhǔn)，所采用的過程需要反映最新的思想。有關(guān)工作人員需要具備，更重要的是要實(shí)踐高水平的招聘/甄選技能。
薪酬管理也非常重要。
接下來需要強(qiáng)調(diào)的一個(gè)傳統(tǒng)領(lǐng)域是薪酬管理。在一些組織中，多年來已經(jīng)創(chuàng)造了各種不同的薪酬組合和支付方式。目前的機(jī)會(huì)是將這些不同的體系引入新的框架可能會(huì)克服過去的困難。員工需要對(duì)薪酬管理制度有信心。他們希望薪酬分配能夠?qū)崿F(xiàn)公平、公正。不滿意會(huì)導(dǎo)致嚴(yán)重的士氣和績效問題。開發(fā)一種簡單的結(jié)構(gòu)以克服過去的困難，這是完全可能的，但是，這一結(jié)構(gòu)要足夠的簡單，以使組織中的每個(gè)人都能夠理解。這可以與一個(gè)全新的績效管理方式相聯(lián)系，包括更好的績效考核機(jī)制。建立一個(gè)有效的績效管理過程，同時(shí)需要時(shí)間來規(guī)劃和實(shí)施，可以節(jié)省你和員工的時(shí)間和精力。更重要的是，它可能是一個(gè)非常有效的驅(qū)動(dòng)力，因?yàn)樗梢詭椭愫蛦T工達(dá)到最佳的績效。
業(yè)績工作計(jì)劃篇六
為了獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鼓勵(lì)付出與收獲的正比均衡，特根據(jù)實(shí)際工作狀況，擬定本方案（制度）。
關(guān)于底薪。
底薪部分僅僅針對(duì)入職三個(gè)月內(nèi)之營銷部員工予以全額保留，入職三個(gè)月（含）以上之員工則不予保留底薪，未達(dá)業(yè)績者將實(shí)施倒扣。
底薪為rmb3000元/人/月（這其中包含全勤、花費(fèi)、交通費(fèi)用）。
新人入職后從當(dāng)月起計(jì)算，三個(gè)月內(nèi)無任務(wù)考核，每月享有底薪元。
第四個(gè)月起計(jì)算績效浮動(dòng)薪酬，如未達(dá)最低指標(biāo)則將實(shí)施倒扣，倒扣幅度為按業(yè)績的，扣至rmb1500元止，如連續(xù)兩個(gè)月未達(dá)成任務(wù)業(yè)績者，將予以勸退）。
關(guān)于提成。
提成是營銷部對(duì)營銷員的考核硬性指標(biāo)之一。
客戶經(jīng)理在完成個(gè)人業(yè)績后超出部分將享有提成。
指標(biāo)至10萬部分（），指標(biāo)+10萬至20萬部分（）……以此類推。
關(guān)于指標(biāo)計(jì)算公式。
客戶經(jīng)理每個(gè)月的指標(biāo)為營業(yè)額的10%，超出部分享有提成。
為什么是10%？
根據(jù)多個(gè)純餐飲酒店的實(shí)驗(yàn)結(jié)果表明，酒店的業(yè)績通常是由20%的大客戶完成80%的業(yè)績，當(dāng)然，也可能會(huì)有所出入，但是對(duì)于高端酒店來說，卻是基本能夠吻合這一定律的。另一實(shí)驗(yàn)表明，80%的業(yè)績是由老客戶完成的。而對(duì)于一個(gè)剛剛接觸這個(gè)行業(yè)的客戶經(jīng)理而言，其三個(gè)月后可以完成的任務(wù)通常為總業(yè)績的8%-12%，第四個(gè)月，第五個(gè)月開始將會(huì)逐步增加，其增加幅度約為，這種持續(xù)如果在幾個(gè)客戶經(jīng)理能力在伯仲之間的情況下，可以達(dá)到個(gè)人足以完成業(yè)績的20%。
10%是什么意思？
這個(gè)10%指的是總業(yè)績的10%，即總營業(yè)額完成100萬時(shí)，個(gè)人應(yīng)該完成業(yè)績10萬，如總額的降低和增長，則隨著相應(yīng)的減低與增長。
為什么是浮動(dòng)的？
因?yàn)?，業(yè)績是受一個(gè)店的總體營業(yè)額的影響的，也受著季節(jié)的影響，企業(yè)的效益越好，則個(gè)人的業(yè)績會(huì)越高。所以，許多的業(yè)績是自然可形成的，這一部分，我們認(rèn)為不當(dāng)歸功于某一個(gè)個(gè)人，并且，產(chǎn)品的品質(zhì)一旦形品牌影響力后，客戶本身會(huì)趨之若鶩，其業(yè)績也應(yīng)該歸功于團(tuán)隊(duì)；反之，如果團(tuán)隊(duì)不理想，產(chǎn)品質(zhì)量難以保障，導(dǎo)致客戶流失，總體業(yè)績下滑，我們認(rèn)為也不應(yīng)該歸罪于客戶經(jīng)理。
這部分將在提成外另外計(jì)算的。
開發(fā)新客戶的獎(jiǎng)勵(lì)。
開發(fā)新客戶將會(huì)獲得額外的獎(jiǎng)勵(lì)，其獎(jiǎng)勵(lì)為新客戶每在公司消費(fèi)達(dá)5萬元時(shí)，除了剛才的業(yè)績計(jì)算外，將額外獲得2%的獎(jiǎng)勵(lì)提成，5-10萬元?jiǎng)t享有的額外獎(jiǎng)勵(lì)提成，10-20萬元?jiǎng)t享有1%的獎(jiǎng)勵(lì)提成。20萬后將轉(zhuǎn)為老客戶。
為什么開發(fā)新客戶會(huì)獲得額外的獎(jiǎng)勵(lì)？
因?yàn)槲覀冋J(rèn)為，開發(fā)新客戶是需要您在工作之余以及花費(fèi)更多的心思去培養(yǎng)的，他比一個(gè)老客戶的投入的精力及成本均要大很多，所以，我們會(huì)給您更豐厚的報(bào)酬。
為什么是5萬以后才享有提成，并逐步減少？
因?yàn)槲覀冋J(rèn)為，如果只是來偶然的消費(fèi)，不代表著客戶的穩(wěn)定性及對(duì)酒店的認(rèn)可，也不代表對(duì)您個(gè)人的認(rèn)可。所以，5萬則代表著客戶有一定的穩(wěn)定性了，所以，作為客戶經(jīng)理的您，應(yīng)該更關(guān)注政府高層的調(diào)動(dòng)、大型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)更替等您認(rèn)為有潛質(zhì)的情報(bào)。減少的目的則是希望您又能開發(fā)新的客戶，并樂衷于去維護(hù)老客戶。并且，一旦穩(wěn)定后，您的付出也會(huì)相應(yīng)的隨著減少的。
團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)是針對(duì)團(tuán)隊(duì)的行為。
團(tuán)隊(duì)中的成員會(huì)因?yàn)楦鞣N因素顯得很不整齊，我們鼓勵(lì)協(xié)作，所以設(shè)定了本獎(jiǎng)勵(lì)方案。
團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)須達(dá)成如下的幾項(xiàng)基本項(xiàng)目后方可獲得。
團(tuán)隊(duì)完成的總指標(biāo)達(dá)標(biāo)（團(tuán)隊(duì)人數(shù)x10%)。
團(tuán)隊(duì)中最低完成者也可完成整體業(yè)績的6%以上（不含新人）。
團(tuán)隊(duì)中當(dāng)月無糾紛現(xiàn)象。
團(tuán)隊(duì)完成指標(biāo)后可獲得1000元的團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)，此獎(jiǎng)勵(lì)將劃撥至營銷部中，由部門協(xié)商處理。
團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績占營業(yè)總額比例每超出15%，其獎(jiǎng)勵(lì)將倍增。
后盾，企業(yè)將為您塑造最佳的品牌并提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù)，使您的客戶將滿意而歸。為您將來的客戶溝通得以更加順暢奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
協(xié)作，您的客戶意見的反饋將得到充分的尊重，我們將圍繞您的客戶意見進(jìn)行自我反思及整改，我們更相信在大部分時(shí)候，您是代表客戶的。對(duì)于我們自己，我們也將不允許同樣的錯(cuò)誤在我們身上出現(xiàn)兩次。所以，您的每次意見都將督促我們更進(jìn)一步。鑒于這一前提，您的客戶意見將不得向企業(yè)隱瞞。
業(yè)績工作計(jì)劃篇七
認(rèn)真貫徹落實(shí)省委省*《關(guān)于深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步推進(jìn)素質(zhì)教育工作的意見》精神，緊緊圍繞“實(shí)施素質(zhì)教育”這一核心內(nèi)容，以育人為本，以加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)（首先從校干自身抓起），以提高教育現(xiàn)代化水*為抓手，以系列化、主題教育活動(dòng)為載體，以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為目標(biāo)，從強(qiáng)化各項(xiàng)制度和措施的落實(shí)做起，狠抓常規(guī)工作的實(shí)效性，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量和教科研能力，努力構(gòu)建具有我校特色的管理思想和做法，實(shí)現(xiàn)師生生命的幸福成長，促進(jìn)學(xué)校的內(nèi)涵式發(fā)展。
1、結(jié)合學(xué)?，F(xiàn)狀，積極探索科學(xué)發(fā)展的新路；依法治校，精細(xì)管理，提升學(xué)校整體辦學(xué)水*。
2、認(rèn)真思考和探索教育教學(xué)的實(shí)效性，讓管理更加科學(xué)化、人文化，提升教師工作的自主性，加強(qiáng)安全教育與管理，讓學(xué)校文化在*安、和諧中積淀、升華。
3、扎實(shí)、務(wù)實(shí)推進(jìn)生本實(shí)驗(yàn)和電子白板的課題實(shí)施工作以及小課題實(shí)驗(yàn)，積累材料、總結(jié)成敗，促進(jìn)學(xué)校教科研的深入實(shí)施。
4、以中小學(xué)遠(yuǎn)程教育工程、實(shí)驗(yàn)室儀器更新工程為契機(jī)，提高全體師生的信息素養(yǎng)和應(yīng)用能力，強(qiáng)化推進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展工作的力度，提升學(xué)校的信息化水*，促進(jìn)學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展。
5、做好20xx-20xx學(xué)年檔案整理工作，迎接市區(qū)的各類綜合督導(dǎo)和評(píng)估。
新學(xué)期的工作就要開始了，為了在現(xiàn)有條件下進(jìn)一步提高學(xué)校管理水*，領(lǐng)導(dǎo)班子和全體師生應(yīng)當(dāng)認(rèn)真分析、明確開發(fā)區(qū)教育的現(xiàn)狀，結(jié)合當(dāng)前形勢及早做出計(jì)劃，從自身出發(fā)，探索科學(xué)發(fā)展的新路，在學(xué)校管理方面努力做一些嘗試和突破。
1、在合班并校工作尚未完全到位，高新區(qū)教育百廢待興之時(shí)，作為準(zhǔn)備異地再建的舊學(xué)校，我們不能以條件落后、硬件設(shè)施不到位為借口，更不能等待新學(xué)校建好再說，學(xué)校管理和教育教學(xué)工作不能有絲毫的懈怠和放松，尤其應(yīng)當(dāng)在工作落實(shí)的規(guī)范力度、各部門管理的自主性、執(zhí)行力等方面嚴(yán)字當(dāng)頭，因?yàn)榧议L耽誤不起，學(xué)生只有一個(gè)童年。
學(xué)校將結(jié)合工作的開展，及時(shí)修訂不合時(shí)宜的各種制度，把目標(biāo)定的超前些，把標(biāo)準(zhǔn)定的高遠(yuǎn)些，努力做好與整個(gè)淄博市教育接軌的各項(xiàng)準(zhǔn)備。比如，具體到日常工作中，重點(diǎn)工作最好文字化，以提高落實(shí)的力度；結(jié)合各項(xiàng)督導(dǎo)檢查，適時(shí)改進(jìn)不到位的地方，規(guī)范、提升管理策略。對(duì)于與素質(zhì)教育和新課改的要求相?；虿坏轿坏恼J(rèn)識(shí)和做法，應(yīng)當(dāng)盡快加以改進(jìn)，結(jié)合形勢努力提升教師自身的修養(yǎng)和思想認(rèn)識(shí)水*，真正從內(nèi)心激發(fā)對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)學(xué)校負(fù)責(zé)、對(duì)自己負(fù)責(zé)的需求，讓教師真正做到與學(xué)生生活在一起。
職業(yè)行為。深入貫徹落實(shí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》和《山東省義務(wù)教育條例》，開展“拒絕有償家教”、“說我身邊的師德標(biāo)兵”、“我心目中的好老師”等師德師風(fēng)建設(shè)活動(dòng)，進(jìn)一步提高廣大教職工的職業(yè)道德水*和整體素質(zhì)。
組織教職工積極參加各種健身活動(dòng)，使廣大教職工有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的體魄和良好的心理素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)高新區(qū)教師考評(píng)意見和義務(wù)教育段績效工資發(fā)放意見，做好組織和實(shí)施工作。嚴(yán)格執(zhí)行教師資格認(rèn)定和教師聘用制度，根據(jù)事業(yè)單位崗位設(shè)置，制定出臺(tái)崗位職責(zé)，調(diào)動(dòng)教師工作的積極性。規(guī)范學(xué)校校務(wù)公開工作，自覺接受監(jiān)督，做好民主評(píng)議學(xué)校工作，提升辦學(xué)水*。
3、抓好班子成員、后備力量的培養(yǎng)。繼續(xù)做好每周例會(huì)、周工作計(jì)劃、每周一講等等工作的落實(shí)，強(qiáng)化班子成員的責(zé)任意識(shí)、崗位意識(shí)、管理智慧的積累，向科學(xué)化、人文化管理邁進(jìn)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要加強(qiáng)自身讀書學(xué)習(xí)的力度，多實(shí)踐多積累，努力提升內(nèi)涵素養(yǎng)和管理智慧，做一名敏銳、厚重、負(fù)責(zé)、富有激情和智慧的實(shí)戰(zhàn)型管理者。加強(qiáng)校干考核，根據(jù)區(qū)教委出臺(tái)的《教育系統(tǒng)校干考核工作方案》，加大考核力度，促進(jìn)干部隊(duì)伍不斷優(yōu)化。加強(qiáng)教學(xué)業(yè)務(wù)校干、教研人員的培養(yǎng)培訓(xùn)，以高新區(qū)組織的各種論壇、經(jīng)驗(yàn)交流、學(xué)習(xí)反思等活動(dòng)為載體，組織教學(xué)分管校干及教研人員的主題研討系列活動(dòng)，促進(jìn)業(yè)務(wù)校干提升專業(yè)能力，不僅做好管理者，更做好引領(lǐng)者。根據(jù)高新區(qū)教委的要求，業(yè)務(wù)校干要每月撰寫一至兩次工作總結(jié)，包括組織了哪些活動(dòng)、效果好何、如何改進(jìn)等，多思考，多做事，做實(shí)事，做成事，充分發(fā)揮主動(dòng)性，創(chuàng)新性。
4、骨干和名師帶動(dòng)以及新教師的成長。及時(shí)提煉和拔高優(yōu)秀教師的教學(xué)特色和風(fēng)格，培養(yǎng)自己學(xué)校的骨干和名師隊(duì)伍，輻射帶動(dòng)整個(gè)教師隊(duì)伍的優(yōu)化和發(fā)展。對(duì)學(xué)?！靶陆處煶砷L導(dǎo)師制”的實(shí)施情況進(jìn)行規(guī)范和優(yōu)化，督導(dǎo)新教師讀書學(xué)習(xí)任務(wù)完成情況，開展新教師課堂教學(xué)匯報(bào)課、研討會(huì)等活動(dòng)，促進(jìn)新教師豐富教育智慧。
5、精細(xì)化管理。結(jié)合上學(xué)期市區(qū)對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)檢查以及反饋情況，進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校管理的精細(xì)化。對(duì)于日常教學(xué)和管理工作中出現(xiàn)的問題，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，認(rèn)真反思提高。認(rèn)真落實(shí)學(xué)校制定的“學(xué)校精細(xì)化管理要求”，校干帶頭領(lǐng)會(huì)自身工作任務(wù)，明確崗位職責(zé)要求和工作的輕重緩急，站好自己的崗，管好自己的人，處理好自己的事。繼續(xù)做好“人人都操心”這篇文章，讓整個(gè)學(xué)校人人有事做，事事有人抓。隨時(shí)進(jìn)行日常各方面檔案的整理和歸檔，努力提高整個(gè)學(xué)校管理的水*和檔次，做好各項(xiàng)創(chuàng)建和督導(dǎo)評(píng)估迎檢工作。
6、加強(qiáng)教育宣傳，營造良好教育氛圍。以重點(diǎn)新聞媒體發(fā)稿為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)與地方綜合媒體的聯(lián)系、合作，廣泛宣傳教育事業(yè)發(fā)展的新成就、新舉措和新實(shí)踐。及時(shí)抓住社會(huì)關(guān)注的教育熱點(diǎn)，發(fā)揮輿論的正面引導(dǎo)和監(jiān)督作用，弘揚(yáng)師德精神，鞏固業(yè)已形成的全社會(huì)關(guān)心支持教育的良好氛圍。做好學(xué)校通訊員的培訓(xùn)工作，提高教育宣傳稿件的數(shù)量和質(zhì)量。
在認(rèn)真實(shí)施國家課程、地方課程的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善、建立、開發(fā)具有自己學(xué)校特色的校本課程，開展好綜合社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生學(xué)有特長，全面發(fā)展。在哪些方面建立校本課程？如何建立？誰來建立？開展哪些綜合實(shí)踐活動(dòng)？怎樣開展？這些問題都需要多多思考，狠下功夫。努力探索日常督導(dǎo)檢查工作本身的實(shí)效性，在教學(xué)常規(guī)的管理力度、落實(shí)上尋求好的辦法，從備課、上課、作業(yè)的設(shè)計(jì)、布置的量與批改、評(píng)語撰寫、落后生輔導(dǎo)等逐一突破。認(rèn)真反思工作的得失，改進(jìn)督導(dǎo)的目標(biāo)指向，改進(jìn)教學(xué)的考核辦法，將課堂教學(xué)作為衡量教師備課、學(xué)習(xí)、理論落實(shí)情況的主要考核指標(biāo)，以課堂教學(xué)質(zhì)量的提高促進(jìn)整體教學(xué)效益的提升。
業(yè)績工作計(jì)劃篇八
1、觀念身先，技巧神顯，持之以恒，加油向上。
2、天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營，目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移。
3、風(fēng)起云涌，人人出動(dòng)，翻箱倒柜，拜訪積極。
4、不放過一點(diǎn)疏漏，不放棄一分希望。
5、賺錢靠大家，幸福你我他。
6、相信自己，相信伙伴。
7、新單續(xù)保并肩上，全力沖刺創(chuàng)輝煌。
8、主動(dòng)出擊，搶得先機(jī)，活動(dòng)有序，提高效率。
9、誠信高效，服務(wù)用戶，團(tuán)結(jié)進(jìn)取，爭創(chuàng)效益。
10、低頭學(xué)習(xí)，抬頭做人。
11、重任在肩，埋頭苦干。
12、忠誠合作，積極樂觀，努力開拓，勇往直前。
13、吃苦受累，視死如歸。
14、時(shí)間是海綿里的'水，擠一擠總會(huì)有的。
15、一馬當(dāng)先，全員舉績，梅開二度，業(yè)績保底。
16、索取介紹，功夫老道，熱忱為本，永續(xù)經(jīng)營。
17、爭取轉(zhuǎn)介紹，舉績兩不誤。
18、客戶滿意，人脈延伸，良性循環(huán)，回報(bào)一生。
19、亮出你的理想，抓住黃金時(shí)機(jī)，拼出你的實(shí)力，品嘗成功。
20、團(tuán)隊(duì)意識(shí)，角色意識(shí)，配合意識(shí)，成功意識(shí)。
21、三心二意，揚(yáng)鞭奮蹄，四面出擊，勇爭第一。
22、情真意切，深耕市場，全力以赴，掌聲響起。
23、不吃飯，不睡覺，打起精神賺鈔票。
24、人人心中有目標(biāo)，失敗成功我都要。
25、今天付出，明天收獲，拼盡全力，飛黃騰達(dá)。
26、把握今天的奮斗，才能贏得明天的精彩。
27、把握真人性，洞悉真人心，成就真人生。
28、努力拼搏，戰(zhàn)勝自我，挑戰(zhàn)極限。
29、團(tuán)結(jié)一致，再創(chuàng)佳績。
30、積極激勵(lì)我，多勞多收獲，汗水育成果。
31、意氣風(fēng)發(fā)一時(shí)起，持續(xù)奮斗雙夢成。
32、全員齊動(dòng)，風(fēng)起云涌，每日拜訪，銘記心中。
33、干就干好，爭就爭王。
34、客戶服務(wù)，重在回訪，仔細(xì)傾聽，你認(rèn)心情。
35、本周舉績，皆大歡喜，職域行銷，劃片經(jīng)營。
36、敢在風(fēng)暴當(dāng)頭立，勇做浪尖弄潮兒。
37、拼搏號(hào)角聲聲急，是誰又催千里馬。
38、服務(wù)客戶，播種金錢，增加信任，穩(wěn)定續(xù)收。
39、落實(shí)拜訪，本周破零，活動(dòng)管理，行銷真諦。
40、團(tuán)隊(duì)是我家，奮斗靠大家。
41、技巧提升，業(yè)績攀升，持之以恒，業(yè)績驕人。
42、我有凌云志，一覽眾山小。
43、用心用情，無悔無憾。
44、全員實(shí)動(dòng)，開張大吉，銷售創(chuàng)意，呼喚奇跡。
45、主動(dòng)出擊，心里不急，習(xí)慣拜訪，習(xí)慣活動(dòng)。
46、吃得苦中苦，受得氣中氣，方為人上人。
47、天賜我夢想翅膀，我定要展翅翱翔。
48、團(tuán)結(jié)一心，其利斷金。
49、因?yàn)橛芯壩覀兿嗑?，成功要靠大家努力?BR> 50、攻守并重，全員實(shí)動(dòng)，活動(dòng)目標(biāo)，服務(wù)導(dǎo)向。
51、經(jīng)營客戶，加大回訪，用心專業(yè)，客戶至上。
52、道路是曲折的，錢途無限光明。
53、人生能有幾回博，此時(shí)不博何時(shí)博。
54、業(yè)務(wù)規(guī)劃，重在管理，堅(jiān)持不懈，永葆佳績。
55、百日積淀，百日輝煌。
56、心中有夢要討動(dòng)，全力以赴向前沖。
57、目標(biāo)明確，堅(jiān)定不移，天道酬勤，永續(xù)經(jīng)營。
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業(yè)績工作計(jì)劃篇九
20xx年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場占有率，用心爭取圓滿完成銷售任務(wù)。20xx年銷售部年度工作計(jì)劃主要有以下四方面的資料：
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》；
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》；
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》；
根據(jù)15年度銷售額度，對(duì)市場進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
1、技術(shù)交流：
(1)本年度針對(duì)vip客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì)；
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間安排一場大型聯(lián)誼座談會(huì)；
2、客戶回訪：
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈，已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
(2)適應(yīng)把握形勢，銷售工作已不僅僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫忙客戶出貨，幫忙客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我20xx年工作重點(diǎn)。
3、網(wǎng)絡(luò)檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，透過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4、售后協(xié)調(diào)：
目前狀況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，"賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)"，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)職責(zé)感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們帶給的服務(wù)，從穩(wěn)固市場、長遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，帶給熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
20xx年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力超越工作計(jì)劃。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選取了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心必須能贏得精彩！
業(yè)績工作計(jì)劃篇十
我來公司也近兩年時(shí)間了，20xx年的工作的工作已告于段落，20xx年新篇章已經(jīng)開啟，回顧的工作，從4月份我開始由業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)為活動(dòng)執(zhí)行，獨(dú)立設(shè)置的部門，專門執(zhí)行公司的活動(dòng)，14年的活動(dòng)基本都能見到活動(dòng)部的身影。從承接活動(dòng)時(shí)所作的報(bào)價(jià)表，聯(lián)系物料商、演藝人員，到現(xiàn)場的搭建監(jiān)督，活動(dòng)中的執(zhí)行，收?qǐng)?，整個(gè)活動(dòng)都有活動(dòng)執(zhí)行人員的.身影。
說明活動(dòng)部在公司的重要性，最能體現(xiàn)公司形象的關(guān)鍵。下面總結(jié)一下我對(duì)20xx年工作的年度總結(jié)。
20xx年公司的80%的活動(dòng)我都有參與，但是很多單子在執(zhí)行上都有可挑的各種毛病，沒能夠完美的完成。主要表現(xiàn)在：
1、自我的執(zhí)行力不強(qiáng)。做好工作安排沒能夠及時(shí)完成，沒能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。規(guī)定時(shí)間內(nèi)做完的報(bào)價(jià)表、溝通的物料商、演藝人員不能.
2、與人的溝通技巧不足，做事沒提要求。特別是物料上搭建完成時(shí)間、演藝準(zhǔn)時(shí)到場問題特別突出。
3、工作安排不合理，不會(huì)帶新人?；顒?dòng)部組建來參與活動(dòng)部的來來去去也有5個(gè)人，但現(xiàn)在留下的只有我一個(gè)。帶人的沒有一個(gè)完整流程，不能讓新人快速了解到部門的工作，快速投入工作，導(dǎo)致新人對(duì)活動(dòng)執(zhí)行失去信心。
4、在談判上表現(xiàn)得不夠強(qiáng)勢，氣場不足。演藝的價(jià)格，物料商的價(jià)格壓不下。
5、做事不夠細(xì)心，遇到?jīng)]有能夠及時(shí)的處理。
6、整合資源的方面不完善。對(duì)柳州的演藝資源、物料資源、活動(dòng)場地的儲(chǔ)備不足，報(bào)價(jià)不懂。表現(xiàn)在業(yè)務(wù)人員需要時(shí)不能及時(shí)報(bào)價(jià)，造成與業(yè)務(wù)對(duì)接上的不利，有可能會(huì)流單。這些問題都導(dǎo)致我在20xx年的工作上很被動(dòng)，在現(xiàn)場執(zhí)行活動(dòng)也很費(fèi)勁。所以20xx年的工作必須要有新的變化，要有計(jì)劃、有預(yù)期、有要求的完成這個(gè)活動(dòng)執(zhí)行的工作。
20xx年的計(jì)劃：活動(dòng)部作為公司業(yè)務(wù)支撐的部門也是公司塑造良好形象的部門必須擔(dān)起重任，不能夠?qū)緲I(yè)務(wù)造成影響。
1、首先要完善活動(dòng)部的工作職責(zé)，做出工作流程，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。
2、常備活動(dòng)場地資源的，做表備案，雖然手上的場地資源基本都有，但是場地價(jià)格實(shí)時(shí)更新，也經(jīng)常換場地負(fù)責(zé)人，所以要經(jīng)常聯(lián)系場地，業(yè)務(wù)需求第一時(shí)間可以報(bào)價(jià)。
3、物料、演藝資源類資源收集?，F(xiàn)在公司的物料、演藝資源雖然有不少，但是沒有做成ppt，對(duì)業(yè)務(wù)推廣不方便。必須做一份ppt，方便公司推廣演藝、物料。還有就是有更新的新意的演藝資源及時(shí)向業(yè)務(wù)了解。
4、公司倉庫的管理。20xx年末，已對(duì)公司的倉庫物料進(jìn)行了清點(diǎn)，歸類。在20xx年做好倉庫物料的出庫入庫的登記，實(shí)時(shí)更新。
5、作為活動(dòng)執(zhí)行，需要經(jīng)常去參與別的公司做的活動(dòng)，發(fā)名片，收集客戶，微活動(dòng)部出創(chuàng)收。
業(yè)績工作計(jì)劃篇十一
轉(zhuǎn)眼間，xxxx年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己半年多所走過的路，所經(jīng)歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。
從2月開始進(jìn)入公司，不知不覺中，一年的時(shí)間一晃就過了，在這段時(shí)間里，我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細(xì)：
進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時(shí)間安排以及產(chǎn)品有那些，當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。
在工作中，我雖有過虛度，有過浪費(fèi)上班時(shí)間，但對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過時(shí)間的洗禮，我相信我會(huì)更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候，想得多的是自己把他搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。
自我剖析：
以目前的行為狀況來看，我還不是一個(gè)合格業(yè)務(wù)員，或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員，本身談吐，口才還不行，表達(dá)能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)不過關(guān)，這根本不象是我自己，還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力，個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中，我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中，隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā)，內(nèi)心一直渴望成功?！拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己?！拔覍?duì)自己說。
xxxx年工作設(shè)想。
總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，11年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
依據(jù)10年銷售情況和市場變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)劃分區(qū)域，一是;對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有幾個(gè)潛在客戶。
2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
3、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
4、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
5、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的，你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法：
1、不能正確的處理市場信息，具體表現(xiàn)在：
缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應(yīng)采取有效措施，發(fā)揮信息的作用，加強(qiáng)處理信息的能力，加強(qiáng)溝通交流，能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
3、缺乏計(jì)劃，缺少保障措施。
4、對(duì)客戶的任何信息要及時(shí)響應(yīng)并回復(fù);對(duì)客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答，要盡可能全面、周到，但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對(duì)性，否則失去繼續(xù)交談的機(jī)會(huì)。
5、報(bào)價(jià)表，報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分，不能過低，也不能過高;好東西不能賤賣，普通的產(chǎn)品不能報(bào)高。因?yàn)榭蛻敉鶗?huì)從你的報(bào)價(jià)來判斷你的誠實(shí)性，并同時(shí)判斷你對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡單普通的產(chǎn)品你報(bào)報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場的價(jià)位，甚至幾天都報(bào)不出來，這說明誠實(shí)性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會(huì)再理會(huì)。
以上是個(gè)人一年以來的工作總結(jié)，如有不足之處，望批評(píng)指正。
感謝公司的培養(yǎng)，感謝我的老板和關(guān)心我的跟人對(duì)我言傳身教的悉心指導(dǎo)，我一定會(huì)以積極主動(dòng)，自信，充滿激情的心態(tài)去工作。
業(yè)績工作計(jì)劃篇十二
2009年過去了，在過去的一年里，本人一直以“百年大計(jì),質(zhì)量第一”為方針指導(dǎo)，以“監(jiān)幫結(jié)合，熱情服務(wù)”為原則，嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定去開展工作，在同事們的配合下，圓滿地完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
本年度，本人共監(jiān)督單位工程41項(xiàng)，建筑面積約30萬平方米，總投資近4.3億元，其中今年新開工程17項(xiàng)，建筑面積約15萬平方米，建設(shè)投資近億元?？⒐すこ?3項(xiàng)，建筑面積約15萬平方米。從今年工程項(xiàng)目運(yùn)行來看，工程質(zhì)量穩(wěn)步提高，竣工工程交驗(yàn)合格率與往年有極大提高。
一、加強(qiáng)日常質(zhì)量監(jiān)督頻率和深度。
今年本人在工程質(zhì)量監(jiān)督過程中，繼續(xù)貫徹國家驗(yàn)收規(guī)范和相關(guān)政策方針政策，嚴(yán)格履行監(jiān)督職責(zé)，強(qiáng)化監(jiān)督力度，加大日常監(jiān)督頻率和深度，重點(diǎn)加大了卓達(dá)太陽城、石家莊飛機(jī)場項(xiàng)目的重點(diǎn)監(jiān)督，尤其卓達(dá)太陽城內(nèi)共有13家施工企業(yè)，施工人員多達(dá)幾千余人，在工期要求緊的情況下，本人提高監(jiān)督頻率，加班加點(diǎn)，對(duì)實(shí)體質(zhì)量重點(diǎn)監(jiān)控，使參建各方責(zé)任主體的質(zhì)量行為和質(zhì)量責(zé)任得到落實(shí)，地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)安全得到保證，使用功能、環(huán)境質(zhì)量滿足了使用要求。
二、繼續(xù)加強(qiáng)施工現(xiàn)場的安全生產(chǎn)管理。
為了進(jìn)一步搞好全縣施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理，提高我縣施工現(xiàn)場地安全生產(chǎn)水平，今年我們采取了多種有效措施，不斷加強(qiáng)安全生產(chǎn)的監(jiān)督力度，擴(kuò)大監(jiān)督的范圍和內(nèi)容，認(rèn)真引導(dǎo)和督促企業(yè)建立和推行施工現(xiàn)場安全生產(chǎn)保證體系，并要求該體系制度健全、措施得利、職責(zé)分明、資源配置合理，達(dá)不到要求的項(xiàng)目不能開工建設(shè)，從而使企業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時(shí)加大了對(duì)施工坍塌、觸電、高處墜落等專項(xiàng)安全治理力度，會(huì)同安全生產(chǎn)綜合管理部門，進(jìn)行了多次安全生產(chǎn)大聯(lián)查。通過聯(lián)檢，查出問題和隱患，規(guī)范了施工現(xiàn)場的安全標(biāo)準(zhǔn)和安全操作規(guī)程，加強(qiáng)了施工企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)資料的管理，使施工現(xiàn)場的各種制度及職工的班前班后教育得到了充分落實(shí)。
三、加強(qiáng)對(duì)建筑原材料的抽檢工作。
今年，我們繼續(xù)加大了對(duì)建筑原材料成品半成品的抽檢力度，為宏觀控制工程質(zhì)量提供了第一手材料，避免了不合格的材料用于工程建設(shè)，從源頭上遏制了豆腐渣工程的出現(xiàn)。
四、加強(qiáng)行鳳建設(shè),努力提高服務(wù)質(zhì)量水平。
為指導(dǎo)，自覺抵制不正之風(fēng)，嚴(yán)格遵守監(jiān)督員道德規(guī)范，做到不以權(quán)謀私，不索賄受賄，保持良好的職業(yè)道德。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，正確及時(shí)掌握有關(guān)工程建設(shè)的各項(xiàng)政策、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。在實(shí)際工作中，及時(shí)掌握解決新技術(shù)、新材料，新工藝帶來的新問題，并將其進(jìn)行推廣使用。
總之，2009年我在各級(jí)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，較好地完成了全年地工作任務(wù)，也取得了一定得成績，但仍有不足之處，在今后得監(jiān)督工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，一如既往地發(fā)揚(yáng)勤政廉政、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、熱情服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)法地光榮傳統(tǒng)，為提高工程監(jiān)督工作地新局面進(jìn)一步努力工作。
業(yè)績工作計(jì)劃篇十三
以下是小編整理的關(guān)于月銷售業(yè)績工作計(jì)劃書，歡迎閱讀。
20xx年已經(jīng)過去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。
所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。
力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。
根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。
在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。
像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。
他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。
拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。
即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。
當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。
很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。
首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。
只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計(jì)劃
在半年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。
雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭取做到15萬，即每個(gè)月要做3萬左右。
同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。
這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。
由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的'領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
20xx年已經(jīng)過去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。
所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、塌實(shí)做事，認(rèn)真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。
力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。
根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。
在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。
像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。
他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。
拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。
即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。
當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。
很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。
首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。
只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后半年的計(jì)劃
在半年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。
雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭取做到15萬，即每個(gè)月要做3萬左右。
同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。
這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。
由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
1、 9月份北大銷售部共實(shí)現(xiàn)銷售4臺(tái)，其中解放卡車2臺(tái)。
江淮和悅1臺(tái)、江淮悅悅1臺(tái)。
遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成公司制定的銷售任務(wù)。
2、 進(jìn)行了多次市場走訪工作，尤其針對(duì)延吉市內(nèi)進(jìn)行了不間斷的市場走訪工作，收到的效果良好。
經(jīng)過不間斷的走訪成交了江淮和悅1臺(tái)。
3、 本月實(shí)施了多次延吉市內(nèi)的小型車展活動(dòng)，在金達(dá)萊廣場、彩虹橋廣場、阿里郎美食廣場等多個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行了小型車展活動(dòng)。
特別是在阿里郎的美食節(jié)車展上成交了江淮悅悅1臺(tái)。
取得了明顯的效果。
4、 本月由于汽博會(huì)的舉行，公司的客戶進(jìn)店數(shù)量又出現(xiàn)了下降，導(dǎo)致江淮汽車的銷量不斷下滑。
不過由于延吉高速鐵路開工建設(shè)，本月的卡車咨詢數(shù)量明顯提高，但是長春等地的一級(jí)經(jīng)銷商互相爭搶客戶，價(jià)格都讓到低價(jià)，基本沒有什么利潤可言，使公司的解放銷量也遇到明顯阻力。
5、 分析銷量低迷的主要原因，我認(rèn)為還是出在北大店面的形象問題上。
很多客戶還是不知道我公司經(jīng)營江淮汽車品牌，我們已經(jīng)上報(bào)的公司外部形象的設(shè)計(jì)樣稿，希望公司領(lǐng)導(dǎo)如果覺得可行，請(qǐng)盡快批復(fù)。
如此進(jìn)行下去，時(shí)間不等人，我們會(huì)損失很多客戶的。
6、 本月公司商品車資源(江淮悅悅、瑞鷹、和悅)等資源嚴(yán)重不足，始終沒有到貨，尤其是悅悅車型，時(shí)間跨度太長。
遲遲不到車，會(huì)嚴(yán)重影響銷量。
另外公司的調(diào)車流程混亂，庫存控制力下降也影響著銷量。
7、 公司目前的活動(dòng)太少，屈指算來，跟去年同期相比，公司本年度的車展活動(dòng)、巡展活動(dòng)、市內(nèi)展示等等活動(dòng)基本沒有，客戶來電數(shù)量又不斷下降，分解的銷售部缺乏團(tuán)結(jié)和向心力，這些都是目前急需解決的問題。
長此以往，勢必使公司受到損失。
1、 9月份北大銷售部共實(shí)現(xiàn)銷售4臺(tái)，其中解放卡車2臺(tái)。
江淮和悅1臺(tái)、江淮悅悅1臺(tái)。
遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有完成公司制定的銷售任務(wù)。
2、 進(jìn)行了多次市場走訪工作，尤其針對(duì)延吉市內(nèi)進(jìn)行了不間斷的市場走訪工作，收到的效果良好。
經(jīng)過不間斷的走訪成交了江淮和悅1臺(tái)。
3、 本月實(shí)施了多次延吉市內(nèi)的小型車展活動(dòng)，在金達(dá)萊廣場、彩虹橋廣場、阿里郎美食廣場等多個(gè)地點(diǎn)進(jìn)行了小型車展活動(dòng)。
特別是在阿里郎的美食節(jié)車展上成交了江淮悅悅1臺(tái)。
取得了明顯的效果。
4、 本月由于汽博會(huì)的舉行，公司的客戶進(jìn)店數(shù)量又出現(xiàn)了下降，導(dǎo)致江淮汽車的銷量不斷下滑。
不過由于延吉高速鐵路開工建設(shè)，本月的卡車咨詢數(shù)量明顯提高，但是長春等地的一級(jí)經(jīng)銷商互相爭搶客戶，價(jià)格都讓到低價(jià)，基本沒有什么利潤可言，使公司的解放銷量也遇到明顯阻力。
5、 分析銷量低迷的主要原因，我認(rèn)為還是出在北大店面的形象問題上。
很多客戶還是不知道我公司經(jīng)營江淮汽車品牌，我們已經(jīng)上報(bào)的公司外部形象的設(shè)計(jì)樣稿，希望公司領(lǐng)導(dǎo)如果覺得可行，請(qǐng)盡快批復(fù)。
如此進(jìn)行下去，時(shí)間不等人，我們會(huì)損失很多客戶的。
6、 本月公司商品車資源(江淮悅悅、瑞鷹、和悅)等資源嚴(yán)重不足，始終沒有到貨，尤其是悅悅車型，時(shí)間跨度太長。
遲遲不到車，會(huì)嚴(yán)重影響銷量。
另外公司的調(diào)車流程混亂，庫存控制力下降也影響著銷量。
7、 公司目前的活動(dòng)太少，屈指算來，跟去年同期相比，公司本年度的車展活動(dòng)、巡展活動(dòng)、市內(nèi)展示等等活動(dòng)基本沒有，客戶來電數(shù)量又不斷下降，分解的銷售部缺乏團(tuán)結(jié)和向心力，這些都是目前急需解決的問題。
長此以往，勢必使公司受到損失。
業(yè)績工作計(jì)劃篇十四
業(yè)務(wù)人員的銷售工作是一項(xiàng)非常重要的工作，這些銷售工作必須按部就班有計(jì)劃的來做，只有做足了有效的計(jì)劃與安排才能切實(shí)提高業(yè)績。下文是由工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃欄目小編給您帶來的業(yè)務(wù)員銷售業(yè)績工作計(jì)劃的范文，希望對(duì)要寫工作計(jì)劃的業(yè)務(wù)員有所幫助。更多業(yè)務(wù)員工作計(jì)劃的內(nèi)容敬請(qǐng)收藏本站，留意本站的更新。
要想把銷售工作做的更好，就需要切實(shí)制定一些銷售工作的目標(biāo)及安排.
銷售工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作要作為主要的工作來做：
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是公司最寶貴的資源，是企業(yè)最寶貴的資源一切業(yè)績都起源于有一個(gè)好的業(yè)務(wù)人員，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員建立一支具有凝聚力，合作精神的業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)是公司的根本。在工作中建立一個(gè)和諧，奮進(jìn)，具有創(chuàng)做能力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作。也是重點(diǎn)建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善業(yè)務(wù)制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，業(yè)務(wù)人員掃街，尋找信息,銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，增強(qiáng)銷售人員的自信意識(shí),把公司視為一個(gè)大家庭的主人翁意識(shí),提高業(yè)務(wù)銷售業(yè)績,鼓動(dòng)銷售人員的上進(jìn)心.
3)培養(yǎng)業(yè)務(wù)員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，吸取好的意見，好的經(jīng)驗(yàn)，不斷自我提高學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。對(duì)待新事物的見底,能夠挖掘銷售人員的潛力,將之發(fā)揮最大,同時(shí)使銷售人員對(duì)自我提升認(rèn)知能力一個(gè)飛躍.
4)建立自己的人際網(wǎng)絡(luò)，對(duì)周邊的新信息努力尋找。
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日，監(jiān)督自己努力完成各個(gè)時(shí)間段銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績.要有恒心,堅(jiān)持努力不懈的精神,提高整個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的標(biāo)準(zhǔn).
公司發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
業(yè)績工作計(jì)劃篇十五
20xx年里為使軟件銷售業(yè)績倍增，我總結(jié)了上一年的總結(jié)，將不足之處加以改正，并將工作計(jì)劃層次化。多年來，我一直從事軟件銷售工作，我是從一個(gè)完全不懂軟件的人到現(xiàn)在的成就，其中的心酸與成功一言難盡。我們都知道，軟件市場的競爭造就了軟件渠道浮出水面，同時(shí)統(tǒng)治高端市場的外資軟件公司的加入及一些傳統(tǒng)的硬件渠道的推波助瀾，也使得現(xiàn)在的軟件渠道競爭已經(jīng)進(jìn)入了群雄逐鹿、分疆劃地的新局面。軟件企業(yè)建立的軟件銷售渠道是否科學(xué)與合理，決定了軟件企業(yè)市場營銷成敗的關(guān)鍵。以下是我做出的軟件銷售工作計(jì)劃：
根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)之談，我對(duì)年度銷售工作計(jì)劃做了六方面的內(nèi)容：
互聯(lián)網(wǎng)和萬維網(wǎng)（www）已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的“信息高速公路”和電子商務(wù)市場的支柱。由于萬維網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長，對(duì)于最終用戶來說，隨著可供使用的主頁和網(wǎng)上信息的數(shù)量的爆炸性增長，最終用戶間的交互性越來越差，傳統(tǒng)意義上的交互已經(jīng)無法滿足用戶的需求，舉一個(gè)簡單的例子，即使是在世界杯的決賽期間，一個(gè)普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡(luò)上找到聊天的對(duì)象。用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。
我們的“軟件名稱”將為您解決這個(gè)問題。在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方，總是可以看見周圍的人們，就像現(xiàn)實(shí)生活中的一樣?！败浖Q”既是一個(gè)最終用戶使用的萬維網(wǎng)上的協(xié)作軟件，又為企業(yè)提供了無限的商機(jī)：
“軟件名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個(gè)交流的平臺(tái)。
“軟件名稱”為企業(yè)提供了一個(gè)發(fā)布廣告和商用信息的平臺(tái)。
“軟件名稱”為最終用戶提供一個(gè)免費(fèi)的交互平臺(tái)，同時(shí)又為商業(yè)用戶提供了一個(gè)宣傳和銷售的渠道。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有超過六百萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶會(huì)成為“軟件名稱”的潛在最終用戶，同時(shí)有超過一百萬的商業(yè)用戶會(huì)成為“軟件名稱”的潛在商業(yè)用戶，而且這個(gè)數(shù)字還在高速增長，這個(gè)數(shù)字對(duì)任何企業(yè)都是極有吸引力的，由于軟件和服務(wù)對(duì)于最終用戶來說是完全免費(fèi)的，而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費(fèi)用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。假設(shè)每年平均從每個(gè)商業(yè)用戶獲得100rmb的收入，則全部的市場收益將會(huì)超過1億rmb。而100rmb的年租對(duì)企業(yè)是微不足道的?！败浖Q”這個(gè)項(xiàng)目對(duì)于其雇員和投資者來說也一定會(huì)盈利。
xx年里，以上就是我詳細(xì)的年度工作計(jì)劃，以后的工作我會(huì)更加嚴(yán)格要求，將軟件銷售工作提升一個(gè)更高的臺(tái)階。
業(yè)績工作計(jì)劃篇十六
根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)之談，我對(duì)年度銷售工作計(jì)劃做了六方面的內(nèi)容：
萬維網(wǎng)已經(jīng)成為世界范圍內(nèi)的“信息高速公路”和電子商務(wù)市場的支柱。由于萬維網(wǎng)使用者的數(shù)量飛速增長，對(duì)于最終用戶來說，隨著可供使用的主頁和網(wǎng)上信息的`數(shù)量的爆炸性增長，最終用戶間的交互性越來越差，傳統(tǒng)意義上的交互已經(jīng)無法滿足用戶的需求，舉一個(gè)簡單的例子，即使是在世界杯的決賽期間，一個(gè)普通的足球迷也很難立刻從網(wǎng)絡(luò)上找到聊天的對(duì)象。用戶需要真正意義上的全新的互聯(lián)網(wǎng)交互協(xié)作軟件。
在網(wǎng)上沖浪的人們不論處于何方，總是可以看見周圍的人們，就像現(xiàn)實(shí)生活中的一樣?！败浖Q”既是一個(gè)最終用戶使用的萬維網(wǎng)上的協(xié)作軟件，又為企業(yè)提供了無限的商機(jī)：
“軟件名稱”以多種便于使用的方式為用戶提供了一個(gè)交流的平臺(tái)。
“軟件名稱”為企業(yè)提供了一個(gè)發(fā)布廣告和商用信息的平臺(tái)。
“軟件名稱”為最終用戶提供一個(gè)免費(fèi)的交互平臺(tái)，同時(shí)又為商業(yè)用戶提供了一個(gè)宣傳和銷售的渠道。
牐牭韃槭據(jù)顯示，有超過六百萬的互聯(lián)網(wǎng)用戶會(huì)成為“軟件名稱”的潛在最終用戶，同時(shí)有超過一百萬的商業(yè)用戶會(huì)成為“軟件名稱”的潛在商業(yè)用戶，而且這個(gè)數(shù)字還在高速增長，這個(gè)數(shù)字對(duì)任何企業(yè)都是極有吸引力的，由于軟件和服務(wù)對(duì)于最終用戶來說是完全免費(fèi)的，而商業(yè)用戶只需要及其低廉的費(fèi)用就可以想所有最終用戶發(fā)布廣告信息和商用信息。假設(shè)每年平均從每個(gè)商業(yè)用戶獲得100rmb的收入，則全部的市場收益將會(huì)超過1億rmb。而100rmb的年租對(duì)企業(yè)是微不足道的?！败浖Q”這個(gè)項(xiàng)目對(duì)于其雇員和投資者來說也一定會(huì)盈利。
20xx年里，以上就是我詳細(xì)的年度工作計(jì)劃，以后的工作我會(huì)更加嚴(yán)格要求，將軟件銷售工作提升一個(gè)更高的臺(tái)階。
業(yè)績工作計(jì)劃篇十七
20xx年已經(jīng)過去一大半了，在上個(gè)月底我們公司也開了半年的銷售會(huì)議，公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的.了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個(gè)總結(jié)，希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。
現(xiàn)在我對(duì)我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析，其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶，并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成，從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解，也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以如果能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對(duì)我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交，但是他們會(huì)一直記得你的功勞的，往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品，都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān)；其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力；再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個(gè)比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
了解我們的競爭對(duì)手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙，才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
在半年銷售總結(jié)會(huì)議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司，但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo)，在后半年里爭取做到15萬，即每個(gè)月要做3萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃，并把任務(wù)分配到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質(zhì)量。
由于我上半年工作計(jì)劃做得不詳細(xì)，拜訪客戶比較盲目，對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
業(yè)績工作計(jì)劃篇十八
本人2003年畢業(yè)于南京師范大學(xué)化學(xué)與環(huán)境科學(xué)學(xué)院化學(xué)師范專業(yè)，2003年至今一直在常州市第二中學(xué)工作，2004年8月被評(píng)為中學(xué)二級(jí)教師，現(xiàn)將任現(xiàn)職以來工作情況總結(jié)如下。
一、愛崗敬業(yè)為人師表。
工作以來，我在思想上積極向黨組織靠攏，認(rèn)真貫徹黨的方針政策，2009年參加入黨積極分子培訓(xùn)，考核合格。
在工作中，我愛護(hù)學(xué)生，團(tuán)結(jié)同事，注重師德修養(yǎng)，做到為人師表，勇挑重?fù)?dān)，積極參加各項(xiàng)活動(dòng)，自我要求明理誠信，廉潔奉獻(xiàn)。
二、認(rèn)真施教形成特色。
在教學(xué)方面，教學(xué)基本功扎實(shí)。從教以來，不斷學(xué)習(xí)他人的長處，認(rèn)真專研教材，深入細(xì)致備課，努力深入探索，大膽嘗試，探索形成了一套適合自己的教學(xué)方法，發(fā)揮學(xué)生主體地位，提高課堂效益。任現(xiàn)職以來，所執(zhí)教班級(jí)均名列前茅。2006—2007學(xué)年參加學(xué)業(yè)水平測試，所教班級(jí)全部合格，得a率50%以上，2007—2008學(xué)年參加學(xué)業(yè)水平測試，所教班級(jí)全部合格，得a率45%以上，2009—2010學(xué)年參加學(xué)業(yè)水平測試，所教班級(jí)全部合格，得a率30%以上，較好的完成學(xué)校給予的任務(wù)。2009年，開設(shè)市級(jí)四校同題異構(gòu)公開課《苯》獲得好評(píng)，2009年參加常州市通用技術(shù)優(yōu)質(zhì)課評(píng)比獲三等獎(jiǎng)。
精心組織化學(xué)競賽培訓(xùn)，成績斐然，參加科技競賽培訓(xùn)活動(dòng)，認(rèn)真指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。2006年，指導(dǎo)學(xué)生獲江蘇省化學(xué)競賽二等獎(jiǎng)一名，2009年指導(dǎo)學(xué)生參加“馮茹爾”杯江蘇省高中學(xué)生化學(xué)競賽，獲一等獎(jiǎng)一名，二等獎(jiǎng)兩名，2010年指導(dǎo)學(xué)生參加“馮茹爾”杯江蘇省高中學(xué)生化學(xué)競賽，獲二等獎(jiǎng)一名，三等獎(jiǎng)一名。2007年指導(dǎo)學(xué)生參加江蘇省“國際科學(xué)與和平周”全國中小學(xué)生“可一”杯金鑰匙科技競賽，獲個(gè)人一等獎(jiǎng)一名，三等獎(jiǎng)2名，2008年指導(dǎo)學(xué)生參加江蘇省“國際科學(xué)與和平周”全國中小學(xué)生“可一”杯金鑰匙科技競賽，獲個(gè)人一等獎(jiǎng)一名，市二等獎(jiǎng)1名，市三等獎(jiǎng)一名，2009年指導(dǎo)學(xué)生參加江蘇省“國際科學(xué)與和平周”全國中小學(xué)生“可一”杯金鑰匙科技競賽，獲個(gè)人一等獎(jiǎng)一名，市優(yōu)秀獎(jiǎng)2名。
三、潛心研究，完善自我在教科研方面，任職以來，論文《教是為了不教》在常州市教育學(xué)會(huì)化學(xué)委員會(huì)第十屆年會(huì)論文評(píng)比中獲一等獎(jiǎng)，論文《從“學(xué)會(huì)教”到“教會(huì)學(xué)”——化學(xué)課堂教學(xué)中的思考和實(shí)踐》獲2009年“師陶杯”三等獎(jiǎng)，探討自己在教學(xué)過程中的困惑與心得。參與國家級(jí)課題《高中新課程背景下信息技術(shù)與學(xué)生學(xué)習(xí)的過程性評(píng)價(jià)》，參與過程中，開設(shè)公開課《鹵族元素》，進(jìn)行研究。
在繼續(xù)教育方面：能積極參加政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)進(jìn)修，不斷拓寬自己的知識(shí)面，夯實(shí)理論功底，參加多項(xiàng)新課程培訓(xùn)，教育教學(xué)研討活動(dòng)，聆聽專家講座，主動(dòng)獲取發(fā)展。