學(xué)生會(huì)個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃(優(yōu)質(zhì)14篇)

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    計(jì)劃可以讓我們更好地把握自己的時(shí)間,合理安排各項(xiàng)任務(wù)的優(yōu)先級。計(jì)劃可以幫助我們充分利用可用資源和機(jī)會(huì)。以下是小編為大家整理的一些關(guān)于計(jì)劃制定和管理的范文,供大家參考。
    學(xué)生會(huì)個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇一
    我將盡我的努力,帶領(lǐng)衛(wèi)生部的所有成員,為同學(xué)們營造出一個(gè)良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境!
    部長:1109班孫欣琪。
    文藝部作為一個(gè)策劃校各類文藝活動(dòng)、豐富同學(xué)們課余生活的學(xué)生會(huì)部門,將于本學(xué)期開展或參與以下幾項(xiàng)活動(dòng):
    時(shí)間。
    活動(dòng)名稱。
    對象。
    文藝匯演(才藝展示)。
    高一各班。
    校運(yùn)動(dòng)會(huì)。
    全校師生。
    校藝術(shù)節(jié)(高二年級各班參加校園集體舞比賽)。
    學(xué)生會(huì)個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇二
    為密切配合學(xué)校工作計(jì)劃的開展,在校黨委的領(lǐng)導(dǎo)和校團(tuán)委的指導(dǎo)下,以培養(yǎng)良好的學(xué)風(fēng)、校風(fēng)為重點(diǎn),以提高廣大同學(xué)的綜合素質(zhì)為目的,本著^v^團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、求實(shí)、創(chuàng)新^v^的精神,堅(jiān)持走群眾路線,為學(xué)校和同學(xué)服務(wù)。結(jié)合學(xué)生會(huì)的實(shí)際情況,特制定本學(xué)期的學(xué)生會(huì)年度工作計(jì)劃如下:
    一、思想政治工作計(jì)劃。
    (1)理論聯(lián)系實(shí)際地進(jìn)行教育和引導(dǎo),逐步提高同學(xué)們的政治覺悟。
    2、組織廣大同學(xué)理論聯(lián)系實(shí)際,認(rèn)真學(xué)習(xí)^v^三個(gè)代表^v^的重要思想;。
    3、大力宣傳和貫徹西部大開發(fā)戰(zhàn)略思想,號召同學(xué)們積極投身于西部大開發(fā)。
    (2)以開展各類課外活動(dòng)的形式進(jìn)行思想素質(zhì)教育,促進(jìn)校風(fēng)的建設(shè)。
    1、弘揚(yáng)愛國主義、集體主義和社會(huì)主義精神;。
    2、通過開展公益活動(dòng),弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德,提高同學(xué)們的思想道德品質(zhì)。
    1、強(qiáng)在校學(xué)生會(huì)各部、各系學(xué)生會(huì)的交流與合作,不斷提高學(xué)生會(huì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力;。
    2、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)管理,進(jìn)一步提高學(xué)生會(huì)干部的組織性和紀(jì)律性;。
    學(xué)生會(huì)個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇三
    躬逢盛世年,喜迎新學(xué)期!藥學(xué)院第七屆學(xué)生會(huì)在20__年——20__學(xué)年第一學(xué)期的工作中取得了優(yōu)異的成績,本學(xué)期中,我們會(huì)在校團(tuán)委的正確帶領(lǐng)和藥學(xué)院團(tuán)委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在學(xué)生會(huì)全體成員的共同努力和藥學(xué)院學(xué)生的大力支持下,再接再勵(lì),開拓進(jìn)取,將藥學(xué)院歷屆學(xué)生會(huì)的優(yōu)良傳統(tǒng)與改革創(chuàng)新的時(shí)代步伐有機(jī)結(jié)合,以求更好的服務(wù)于長春中醫(yī)藥大學(xué)藥學(xué)院及于長春中醫(yī)藥大學(xué)。為更高質(zhì)高效的完成工作任務(wù),更快更好的達(dá)到工作目標(biāo),現(xiàn)將藥學(xué)院第七屆學(xué)生會(huì)20__年——20__學(xué)年第二學(xué)期工作計(jì)劃。
    一、以內(nèi)部建設(shè)為基礎(chǔ),以內(nèi)涵建設(shè)為重心。
    1、積極加強(qiáng)組織建設(shè),不斷完善人員建制。
    良好的組織建設(shè)是一個(gè)團(tuán)隊(duì)不斷開拓進(jìn)取的重要支點(diǎn),完善的人員建制是一個(gè)團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)活動(dòng)成功開展的首要前提。本學(xué)期中,我們將繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部建設(shè),制度建設(shè),以完善的痕跡材料管理體系規(guī)范工作制度,以嚴(yán)格的規(guī)章制度進(jìn)行各項(xiàng)工作的開展,形成紀(jì)律嚴(yán)明的工作體系。以靈活的人員建制,完善的用人機(jī)制打造藥學(xué)院學(xué)生會(huì)的精英團(tuán)隊(duì)先鋒形象,在學(xué)生中樹立較高威信,使各項(xiàng)工作能更加順利的開展。
    2、以內(nèi)涵建設(shè)為重心,以服務(wù)意識為立足點(diǎn)。
    本學(xué)期中,我們將繼續(xù)以內(nèi)涵建設(shè)為重心,以黨的先進(jìn)性引領(lǐng)學(xué)生會(huì)全體成員的思想飛躍,以牢固的服務(wù)意識為長足發(fā)展的根本保障,引領(lǐng)學(xué)生組織的穩(wěn)步發(fā)展。我們將通過理論學(xué)習(xí),座談會(huì),例會(huì)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)等形式全面落實(shí)對黨的先進(jìn)思想的貫徹,使學(xué)生會(huì)全體成員均能站在較高層次思考問題,牢固樹立全心全意為同學(xué)服務(wù)的思想信念,使藥學(xué)院學(xué)生會(huì)的長足發(fā)展得到根本保障。
    二、在實(shí)際工作中提升素養(yǎng),在改革創(chuàng)新中開拓進(jìn)取。
    1、在實(shí)際工作中全面提高學(xué)生干部的綜合素質(zhì)。
    本學(xué)期中,我們將竭力在實(shí)際工作中,在全心全意為同學(xué)服務(wù)的過程中全面提升學(xué)生干部的綜合素質(zhì)。使學(xué)生會(huì)全體成員在文處理,語言表達(dá),溝通協(xié)調(diào),組織策劃,總結(jié)歸納等方面都得到更廣泛的提高。使藥學(xué)院學(xué)生會(huì)全體成員均能以更務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),更開拓的思維方式,更先進(jìn)的工作方法為同學(xué)服務(wù),樹立藥學(xué)院學(xué)生會(huì)精干務(wù)實(shí)的先進(jìn)學(xué)生組織形象。
    2、走在時(shí)代前沿,在改革創(chuàng)新中開拓進(jìn)取。
    勇于改革創(chuàng)新,始終走在時(shí)代前沿是一個(gè)學(xué)生組織永葆活力、不斷發(fā)展壯大的重要因素。本學(xué)年中,我們將把藥學(xué)院歷屆學(xué)生會(huì)的優(yōu)良傳統(tǒng)與改革創(chuàng)新的時(shí)代步伐有機(jī)結(jié)合,不斷轉(zhuǎn)變工作思路,拓寬工作領(lǐng)域,改進(jìn)工作方法,使藥學(xué)院學(xué)生會(huì)在永不停止的探索腳步中得到跨越式發(fā)展。開展創(chuàng)新性活動(dòng),引入親情管理制,制定切實(shí)有效的工作措施與管理辦法(例:《藥學(xué)院學(xué)生會(huì)早操管理辦法》、《藥學(xué)院學(xué)生會(huì)寢室衛(wèi)生管理辦法》等),搭建更廣泛的交流平臺(例:完善藥學(xué)院學(xué)生會(huì)博客)。使藥學(xué)院學(xué)生會(huì)在改革創(chuàng)新的過程中發(fā)展壯大!
    三、推動(dòng)素質(zhì)拓展教育,服務(wù)學(xué)生成長成才。
    本學(xué)期中,我們將立足于藥學(xué)院的實(shí)際情況,根據(jù)藥學(xué)院廣大學(xué)生的成長需求,切實(shí)舉辦符合學(xué)生口味的體育競技和綜合類活動(dòng),全心服務(wù)于藥學(xué)院廣大學(xué)生的成長成才,為推動(dòng)素質(zhì)拓展教育貢獻(xiàn)力量!
    1、舉辦體育競技類活動(dòng),促進(jìn)學(xué)生自主提高身體素質(zhì)。
    為促進(jìn)藥學(xué)院廣大學(xué)生自主提高身體素質(zhì),以飽滿的精神和良好的身體狀態(tài)投入到各項(xiàng)學(xué)習(xí)及工作中去,我們將于本學(xué)期中舉辦籃球友誼賽等體育競技類活動(dòng)。希望通過此類活動(dòng)的開展,促進(jìn)藥學(xué)院廣大學(xué)生積極主動(dòng)的提高自身身體素質(zhì),為學(xué)習(xí)與工作提供最根本的健康保障。
    2、傳承實(shí)驗(yàn)技能大賽,打造精品校園學(xué)術(shù)活動(dòng)。
    實(shí)驗(yàn)技能大賽是我們藥學(xué)院特有的依據(jù)同學(xué)所學(xué)專業(yè)而開展的實(shí)踐性活動(dòng)。力求培養(yǎng)同學(xué)們對所學(xué)專業(yè)的熱愛,增強(qiáng)同學(xué)們的動(dòng)手能力,使同學(xué)們近一步了解各類實(shí)驗(yàn)的正確操作方法,為同學(xué)們今后的工作打下良好基礎(chǔ)。我們在傳承和發(fā)揚(yáng)前兩屆實(shí)驗(yàn)技能大賽的同時(shí),將不斷思考,不斷創(chuàng)新,竭力將實(shí)驗(yàn)技能大賽打造成我們藥學(xué)院的品牌學(xué)術(shù)型活動(dòng)。使其在全校范圍內(nèi)贏得好評,得到認(rèn)可,獲取優(yōu)異成就。為藥學(xué)院同學(xué)搭建理論與實(shí)踐相結(jié)合的平臺,使藥學(xué)院的教學(xué)工作進(jìn)一步深入到學(xué)生中去,打造帶有藥學(xué)院自身特色的精品校園學(xué)術(shù)型活動(dòng)。
    四、支持配合上級組織工作,積極發(fā)揮橋梁紐帶作用。
    1、積極參加校級活動(dòng),發(fā)掘藥院精英學(xué)子。
    本學(xué)期中,我們將一如繼往的積極加入到校級各類活動(dòng)中去,在即將舉辦的校運(yùn)會(huì)中,密切聯(lián)系上級組織,為學(xué)生提供全方位的服務(wù),力求為校運(yùn)會(huì)的成功開展貢獻(xiàn)力量。與此同時(shí),精心選拔參加學(xué)校各類活動(dòng)的精英學(xué)子,力爭在提高同學(xué)各方面能力,加強(qiáng)學(xué)生素質(zhì),培養(yǎng)同學(xué)全方面興趣的同時(shí),為學(xué)校輸送各領(lǐng)域的人才,在為藥學(xué)院取得輝煌成績的同時(shí),也為學(xué)校的建設(shè)不斷貢獻(xiàn)強(qiáng)大的力量!
    2、支持配合上級工作,制定相關(guān)管理制度。
    本學(xué)期中,為更好的支持配合校學(xué)生會(huì)的早操管理與寢室衛(wèi)生評比工作,我們將結(jié)合藥學(xué)院學(xué)生的實(shí)際情況,制定《藥學(xué)院學(xué)生會(huì)早操管理制度》與《藥學(xué)院學(xué)生會(huì)寢室衛(wèi)生管理制度》,在提高藥學(xué)院學(xué)生會(huì)的工作質(zhì)量與工作效率的同時(shí),更為校級工作在藥學(xué)院的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    學(xué)生會(huì)個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇四
    我自20__年x月份進(jìn)入文藝部到現(xiàn)在,已經(jīng)有將近一年時(shí)間。在這一年中,我在輔導(dǎo)員老師,部長和其他干事的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進(jìn)步。
    記得當(dāng)初剛進(jìn)文藝部的時(shí)候,我沒有很好的特長,無論在哪方面都不能做到。在后來的迎新晚會(huì)中,是各部長給我機(jī)會(huì)讓我能上臺表演,他們支持鼓勵(lì)我,讓我成功完成了我的處女秀,我要由衷的謝謝他們!
    文藝部是一個(gè)集體的部門,是要靠所有成員一起努力才能搞好的部門。我是一個(gè)大一進(jìn)來的新生,在各方面都還不成熟,因此我在進(jìn)入文藝部的這段日子里一直不斷學(xué)習(xí)不斷上進(jìn),盡量做的更好,以換來部長們的肯定。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。因?yàn)閺男∈軏寢尩难沼辛藢σ魳返膼酆?,使我在文藝部?jīng)常有演出的機(jī)會(huì),這使我無論在自身素質(zhì)方面還是在社交方面都有了很大的提高。我開始知道,大學(xué)不僅僅是要以學(xué)業(yè)為主的,鍛煉自身的社交能力也上很重要的。在部長們的帶領(lǐng)下,無論是我們文藝部負(fù)責(zé)的什么活動(dòng),我都盡心盡力的做好我的本職工作,因?yàn)槲抑缹W(xué)院的文藝部一向是優(yōu)秀部門,我只有做好自己的本職工作才配留在這個(gè)部門。學(xué)院所有的文藝活動(dòng)都是有文藝部負(fù)責(zé)的,在這期間我不斷認(rèn)識自己開拓自己,但這些認(rèn)識都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地鍛煉自己。
    在文藝部將近一年的時(shí)間里,在各種各樣的文化活動(dòng)的領(lǐng)獎(jiǎng)臺上始終能看到學(xué)院的身影,而這些獎(jiǎng)狀的背后都是文藝部的部長們帶領(lǐng)我們這些干事辛勤的工作,無論是在幕前幕后,臺上臺下,還是在校內(nèi)校外。在這一年內(nèi)文藝部所取得的成績同樣也離不開院領(lǐng)導(dǎo)對我們的支持。
    正所謂是“金無赤足,人無完人”,在取得一點(diǎn)成績的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足:
    一是工作中有時(shí)魄力還不夠,放不開手腳.
    二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁.
    三是辦事效率還不高。
    在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
    1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
    2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作,我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
    3、“學(xué)精于勤”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。我要通過實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在實(shí)踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
    總之,短短的一年見習(xí)期,是我人生角色轉(zhuǎn)換的一年,是我不斷成長的一年,也是我對文藝部由陌生進(jìn)而熟悉、熱愛并愿意為之終生默默奉獻(xiàn)的一年。
    學(xué)生會(huì)個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇五
    擁有一支優(yōu)良的學(xué)生干部隊(duì)伍是做好學(xué)生工作的前提條件。
    我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格貫徹校學(xué)生會(huì)工作管理制度,加強(qiáng)干部隊(duì)伍自身建設(shè),進(jìn)一步增大對各級學(xué)生干部的考核力度。學(xué)生會(huì)將按照動(dòng)態(tài)考核、末位淘汰的要求,努力提高學(xué)生干部的理論知識水平和思想道德素質(zhì),使我們的工作能力和管理水平在實(shí)踐中得到鍛煉和提高。另外,還要對我們平時(shí)的言行及工作嚴(yán)格要求,使我們能夠切實(shí)為同學(xué)們服務(wù)。同時(shí),我們還要堅(jiān)定不移地實(shí)施工作例會(huì)制度。例會(huì)上將及時(shí)總結(jié)得失,并對即將舉辦的活動(dòng)的目的、意義、可行性、必要性等系列問題作深入細(xì)致的討論分析。此外還要求各部部長在活動(dòng)結(jié)束后,及時(shí)的廣泛征求同學(xué)們的意見,并上交活動(dòng)總結(jié),以便為日后活動(dòng)的開展提供資料和寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),還可使各部長的工作能力得到逐步提高,從而最終建立一只具有高能力,高效率的學(xué)生干部隊(duì)伍。
    (七)加強(qiáng)學(xué)習(xí)指導(dǎo),提高學(xué)習(xí)水平。
    學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職,學(xué)習(xí)成績的好壞將對同學(xué)們各方面的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。學(xué)生會(huì)將高度重視這一點(diǎn),并在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,要求學(xué)習(xí)部加大工作力度,積極探求工作方法,通過開展各種活動(dòng)來端正同學(xué)們的學(xué)習(xí)態(tài)度,進(jìn)而提高其學(xué)習(xí)興趣。
    四、工作安排:
    1.學(xué)生會(huì)要以全新的面貌展現(xiàn)在廣大師生面前,并通過校廣播站、海報(bào)等多元化形式進(jìn)行宣傳,使學(xué)生會(huì)這個(gè)組織真正深入到全校師生的心中,為日后各項(xiàng)工作的開展奠定良好的基礎(chǔ)。
    3.校園普通話的推廣。
    2.植樹節(jié):親手栽下一棵樹,美化環(huán)境為大家。
    3.校第二屆黑板報(bào)大賽。
    4.校第二屆足球比賽(月)。
    5.學(xué)生干部培訓(xùn)。
    1.校第二屆足球比賽。(月)。
    2.開展道德規(guī)范及學(xué)風(fēng)建設(shè)宣傳專版。
    3.舉辦迎“”演講比賽。
    4.“”板報(bào)宣傳。
    月份:慶建團(tuán)周年,做優(yōu)秀共青團(tuán)員。
    1.校園之星評比活動(dòng)。
    2.母親節(jié):號召全體同學(xué)為母親做件力所能及之事,以報(bào)答她們的養(yǎng)育之恩。
    3.舉行“”歌詠比賽。
    4.學(xué)生干部培訓(xùn)。
    月份:完善學(xué)生組織,做好期末總結(jié)。
    2.開展互助互學(xué)活動(dòng),力爭提高學(xué)習(xí)成績。
    3.各部做好期末工作總結(jié),并以文字形式上交。
    4.慶“”板報(bào)宣傳。
    六、備注。
    1.每兩周召開一次工作例會(huì)。各部長做總結(jié)并簡要說明下一階段的具體工作安排。
    2.對于各項(xiàng)活動(dòng)的開展,有關(guān)部門要有詳盡的活動(dòng)方案和活動(dòng)總結(jié)(書面形式)。
    “水無波非美,天無云失真”。這份計(jì)劃中難免有不盡如人意的地方,但我們相信總有辛勤的人們不斷去地修補(bǔ),總有熱愛我們學(xué)生會(huì)的人們提出更新更好的方案。我更相信:在學(xué)生會(huì)這片天地中,每個(gè)角落都會(huì)充滿活力,每個(gè)時(shí)刻都在孕育著奇跡,每個(gè)人都能堅(jiān)守著自己的足跡,找到真正精彩的自己。
    活動(dòng)計(jì)劃及工作展望。
    1.負(fù)責(zé)本學(xué)期的學(xué)生會(huì)各部舉辦活動(dòng)以及所有的其它學(xué)生工作的具體時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容的通知。
    2.重大節(jié)日的宣傳工作。在確定具體日期后,根據(jù)需要做好文化節(jié)的對外宣傳
    3.對本學(xué)期的各項(xiàng)宣傳工作進(jìn)行備案。盡量詳細(xì)、完整地把宣傳工作記錄保存下來做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報(bào)密切合作,全方位多層次的開展宣傳工作。
    4.提高自身的工作能力和素質(zhì),在提高工作質(zhì)量的同時(shí)提高工作效率,使宣傳部的工作開展的更加順利。
    5.配合所有其他兄弟部門的不可預(yù)見的活動(dòng)的宣傳,確保我院每項(xiàng)學(xué)生活動(dòng)的順利開展。由于我院本學(xué)期的工作多難免會(huì)有我們宣傳的沖突,所以為使宣傳工作到位,希望其他部門提前通知我部,以便我部有更充分的時(shí)間去設(shè)計(jì),創(chuàng)作。
    6.適時(shí)開展書法.板報(bào).繪畫等形式靈活的比賽,充分挖掘同學(xué)們的宣傳才華,加強(qiáng)校園文化氛圍,開發(fā)出一片新的宣傳陣地。
    如:金秋十月書畫展。可以由院團(tuán)委主辦,院宣傳部承,全校學(xué)生均可參與的文化活動(dòng)。它以發(fā)掘藝術(shù)人才,豐富同學(xué)們的課外生活為宗旨,極大地調(diào)動(dòng)了同學(xué)們參加活動(dòng)的積極性。節(jié)日賀卡設(shè)計(jì)比賽。為表達(dá)對父母和老師的尊敬和感謝,在父親節(jié)、母親節(jié)和教師節(jié)前,在全校征集各類優(yōu)秀賀卡。這不僅可以提高同學(xué)們的創(chuàng)新意識,還可以調(diào)起同學(xué)們對父母和老師們的感激之情,讓他們自己敬一份孝心。
    下面是我們對接下來一年工作的展望和設(shè)想:
    一:9月工作計(jì)劃9月的工作重心將放在新干事的招募上,這項(xiàng)工作主要在新生軍訓(xùn)期間開展。我部的主要任務(wù)是聯(lián)系各個(gè)部門,做好各部門納新的宣傳工作,同時(shí)也要準(zhǔn)備我們宣傳部自己的納新的一些工作準(zhǔn)備。鑒于我部的工作量比較大,因此需要招募更多的,有能力的干事。招募的對象為20xx級的新生,招干對象應(yīng)該以道德品質(zhì)優(yōu)、自律能力強(qiáng)、責(zé)任心重為前提,在能力上有所側(cè)重,即體現(xiàn)在繪畫、書法、電腦制圖及書畫文字構(gòu)思、設(shè)計(jì)等方面。在對新招干事的留用問題上,堅(jiān)持擇優(yōu)原則。納新工作前后,我部也將投入到迎新晚會(huì)的宣傳工作中,積極配合文藝部搞好這項(xiàng)工作。我部的工作主要有:宣傳海報(bào)的制作、舞臺背景設(shè)計(jì)等。
    二:10月工作計(jì)劃10月工作重心將放在領(lǐng)導(dǎo)干事搞好宣傳工作。以“繪畫”、“書法”的方式,以提醒、警示、獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰為形式,生動(dòng)而有力地將信息傳給同學(xué)們。完成宣傳部的各種任務(wù),促進(jìn)學(xué)校和院系的交流。學(xué)校學(xué)生會(huì)宣傳部在每學(xué)期都會(huì)給我們布置定期的任務(wù),包括各種活動(dòng)、紀(jì)念日等,這是我們宣傳任務(wù)的重點(diǎn)之一,也是展示我們商學(xué)院學(xué)生會(huì)風(fēng)采的途徑之一,我們要投入大量精力,按時(shí)按質(zhì)按量的完成。此外,我們還要及時(shí)傳達(dá)學(xué)校的各種指示、報(bào)道各種動(dòng)態(tài)。同時(shí)引導(dǎo)新干事完成好辦公室的布置工作,以創(chuàng)造一個(gè)整潔、舒適及富有藝術(shù)氣息的工作環(huán)境,并以此考驗(yàn)新干事的工作責(zé)任心。對于我們自己來說,要搞好我學(xué)院的對外宣傳和交流,提高學(xué)院、學(xué)生會(huì)的影響力。我們將以各種形式,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、廣播、展板、海報(bào)等各種宣傳方式來積極宣傳學(xué)院以及我們組織的各項(xiàng)活動(dòng)。具體方式有:與學(xué)校廣播站、校報(bào)積極聯(lián)系,及時(shí)報(bào)道學(xué)院動(dòng)態(tài);組織跨學(xué)院間的交流活動(dòng),促進(jìn)同學(xué)們的聯(lián)系,并間接的提高學(xué)院影響。在商學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì)來臨之際,宣傳部也會(huì)充分參與其中,與體育部共同把運(yùn)動(dòng)會(huì)的前期工作和宣傳工作開展好。
    1.一二九海報(bào)比賽為了紀(jì)念一二九事件,以班級或個(gè)人的名義進(jìn)行海報(bào)的設(shè)計(jì)或是其他形式的紀(jì)念形式的宣傳活動(dòng)。
    2.期末考試總動(dòng)員的宣傳為了激勵(lì)大家的學(xué)習(xí)意識,使大家在期末考試中取得好的成績,配合學(xué)習(xí)部系列的動(dòng)員活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
    五:1月工作計(jì)劃本月主要是考試,具體活動(dòng)視其他部門的要求而定。
    1.新學(xué)期開始,舉辦開學(xué)典禮活動(dòng)的系列內(nèi)容,學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨精神的精神。
    2.“春之韻”書法繪畫攝影大賽?!按褐崱睍ɡL畫攝影大賽將以全新的理念,展現(xiàn)迥異的風(fēng)格,力爭給廣大師生帶來新氣息、新文化、新感受,“看生活寫意,感世間真情”我們將為所有藝術(shù)的忠實(shí)愛好者打造一片屬于他們的藍(lán)天。
    七:4月工作計(jì)劃愚人節(jié)的系列宣傳活動(dòng),增加大家對西方節(jié)日的認(rèn)識。4月5日清明節(jié)的系列宣傳活動(dòng),也可以適時(shí)地舉行一些海報(bào)評比活動(dòng)。
    1.校運(yùn)動(dòng)會(huì)宣傳工作積極配合體育部長和生活部長做好校運(yùn)會(huì)的宣傳工作和后勤保障工作,以及校運(yùn)會(huì)進(jìn)行當(dāng)中和結(jié)束后的圖片與文字宣傳工作。2.母親節(jié)大型活動(dòng)在全校征集各類優(yōu)秀自制賀卡,為母親送祝福,倡導(dǎo)為母親做些我們力所能及的小事,感激母親,報(bào)答母親。同時(shí),宣傳部將同步推出系列海報(bào),慶祝母親節(jié)。這不僅可以提高同學(xué)們的創(chuàng)新意識,還可以調(diào)起同學(xué)們的感激之情,讓他們自己敬一份孝心。
    1.期末考試總動(dòng)員的宣傳,和上學(xué)期的一樣。
    2.科技立項(xiàng),挑戰(zhàn)杯專欄的宣傳和動(dòng)員。
    3.父親節(jié)系列活動(dòng),可以仿照母親節(jié)的做法。
    同時(shí),我認(rèn)為還有以下幾點(diǎn)需要補(bǔ)充說明:
    1.在無重大活動(dòng)時(shí),我們也應(yīng)該時(shí)刻將我院的精神風(fēng)貌展現(xiàn)在校園中,定期出宣傳海報(bào)或櫥窗內(nèi)的彩噴,并以積極、健康、向上、文明高素質(zhì)的內(nèi)容為主。
    2.把加強(qiáng)學(xué)生的思想政治、思想道德教育也作為我們工作內(nèi)容的一部分,了解、掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),以多種宣傳形式,不同的宣傳渠道達(dá)到宣傳目的,并不斷收集同學(xué)的建議,及時(shí)反饋到院系。
    3.與學(xué)院各部門協(xié)調(diào)好工作。努力把學(xué)院開展的各種活動(dòng)的宣傳工作落實(shí)好,對于固定的節(jié)日版面,我們也會(huì)提早構(gòu)思和準(zhǔn)備,使版面的質(zhì)量達(dá)到一個(gè)新的高度。
    4.關(guān)于櫥窗文化建設(shè)。為充分利用商學(xué)院和d區(qū)前的櫥窗,搜集一些有用的課外知識和實(shí)事要點(diǎn),在櫥窗中展出,這對豐富同學(xué)們的知識并且了解國家大事,緊跟時(shí)代潮流具有重大意義。
    5.關(guān)于宣傳部工作會(huì)議的一些制度建議。
    與會(huì)人員:宣傳部全體成員。
    會(huì)議內(nèi)容:對如何加強(qiáng)宣傳力度,做好宣傳工作進(jìn)行交流;同時(shí)進(jìn)行定期的工作總結(jié)并公布短期內(nèi)的工作計(jì)劃。
    會(huì)議召開時(shí)間:每周一次。
    學(xué)生會(huì)個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇六
    在這個(gè)學(xué)期,我化學(xué)與材料科學(xué)學(xué)院白云校區(qū)主辦的活動(dòng)有“化韻新飛”迎新文藝晚會(huì)、體育文化節(jié)、“魅力星聲杯”主持人大賽等,在這些活動(dòng)中,我積極參加,新聞部主要負(fù)責(zé)新聞稿的撰寫,現(xiàn)場攝影,拍照等工作。通過這些活動(dòng),我受益頗多,真正參與其中,體會(huì)團(tuán)體協(xié)作,增強(qiáng)了我的集體觀念,同時(shí)還讓我的組織能力得到了提高。我認(rèn)識到了團(tuán)結(jié)的力量,只有各部門之間積極配合,團(tuán)結(jié)一致,才能讓我院學(xué)生會(huì)更加精彩。
    最后我作出工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié),為下一步工作開展作好鋪墊:
    1.“在其位,謀其政”,既然加入新聞部,就要恪盡職守,做好自己的本職工作;
    2.虛心學(xué)習(xí),誠實(shí)進(jìn)步,不斷提高自己的寫作能力和組織能力;
    3.加強(qiáng)與其他部門的交流合作,樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作意識,增強(qiáng)學(xué)生會(huì)凝聚力;
    盡管自己在工作中還存在著許多不足之處,但是我堅(jiān)信天道酬勤,只要我一如既往地?zé)釔坌侣劜?,切?shí)為學(xué)院服務(wù),我一定能在今后工作中取得更好的成績。同時(shí),我衷心地希望新聞部越來越好,祝愿化材學(xué)院的明天更加燦爛與輝煌!
    學(xué)生會(huì)個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇七
    活動(dòng)計(jì)劃及工作展望:
    1.負(fù)責(zé)本學(xué)期的學(xué)生會(huì)各部舉辦活動(dòng)以及所有的其它學(xué)生工作的具體時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容的通知。
    2.重大節(jié)日的宣傳工作。在確定具體日期后,根據(jù)需要做好文化節(jié)的對外宣傳
    3.對本學(xué)期的各項(xiàng)宣傳工作進(jìn)行備案。盡量詳細(xì)、完整地把宣傳工作記錄保存下來做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報(bào)密切合作,全方位多層次的開展宣傳工作。
    4.提高自身的工作能力和素質(zhì),在提高工作質(zhì)量的同時(shí)提高工作效率,使宣傳部的工作開展的更加順利。
    5.配合所有其他兄弟部門的不可預(yù)見的活動(dòng)的宣傳,確保我院每項(xiàng)學(xué)生活動(dòng)的順利開展。由于我院本學(xué)期的工作多難免會(huì)有我們宣傳的沖突,所以為使宣傳工作到位,希望其他部門提前通知我部,以便我部有更充分的時(shí)間去設(shè)計(jì),創(chuàng)作。
    6.適時(shí)開展書法.板報(bào).繪畫等形式靈活的比賽,充分挖掘同學(xué)們的宣傳才華,加強(qiáng)校園文化氛圍,開發(fā)出一片新的宣傳陣地。
    如:金秋十月書畫展??梢杂稍簣F(tuán)委主辦,院宣傳部承,全校學(xué)生均可參與的文化活動(dòng)。它以發(fā)掘藝術(shù)人才,豐富同學(xué)們的課外生活為宗旨,極大地調(diào)動(dòng)了同學(xué)們參加活動(dòng)的積極性。節(jié)日賀卡設(shè)計(jì)比賽。為表達(dá)對父母和老師的尊敬和感謝,在父親節(jié)、母親節(jié)和教師節(jié)前,在全校征集各類優(yōu)秀賀卡。這不僅可以提高同學(xué)們的創(chuàng)新意識,還可以調(diào)起同學(xué)們對父母和老師們的感激之情,讓他們自己敬一份孝心。
    下面是我們對接下來一年工作的展望和設(shè)想:
    一、9月工作計(jì)劃9月的工作重心將放在新干事的招募上,這項(xiàng)工作主要在新生軍訓(xùn)期間開展。我部的主要任務(wù)是聯(lián)系各個(gè)部門,做好各部門納新的宣傳工作,同時(shí)也要準(zhǔn)備我們宣傳部自己的納新的一些工作準(zhǔn)備。鑒于我部的工作量比較大,因此需要招募更多的,有能力的干事。招募的對象為20xx級的新生,招干對象應(yīng)該以道德品質(zhì)優(yōu)、自律能力強(qiáng)、責(zé)任心重為前提,在能力上有所側(cè)重,即體現(xiàn)在繪畫、書法、電腦制圖及書畫文字構(gòu)思、設(shè)計(jì)等方面。在對新招干事的留用問題上,堅(jiān)持擇優(yōu)原則。納新工作前后,我部也將投入到迎新晚會(huì)的宣傳工作中,積極配合文藝部搞好這項(xiàng)工作。我部的工作主要有:宣傳海報(bào)的制作、舞臺背景設(shè)計(jì)等。
    二、10月工作計(jì)劃10月工作重心將放在領(lǐng)導(dǎo)干事搞好宣傳工作。以“繪畫”、“書法”的方式,以提醒、警示、獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰為形式,生動(dòng)而有力地將信息傳給同學(xué)們。完成宣傳部的各種任務(wù),促進(jìn)學(xué)校和院系的交流。學(xué)校學(xué)生會(huì)宣傳部在每學(xué)期都會(huì)給我們布置定期的任務(wù),包括各種活動(dòng)、紀(jì)念日等,這是我們宣傳任務(wù)的重點(diǎn)之一,也是展示我們商學(xué)院學(xué)生會(huì)風(fēng)采的途徑之一,我們要投入大量精力,按時(shí)按質(zhì)按量的完成。此外,我們還要及時(shí)傳達(dá)學(xué)校的各種指示、報(bào)道各種動(dòng)態(tài)。同時(shí)引導(dǎo)新干事完成好辦公室的布置工作,以創(chuàng)造一個(gè)整潔、舒適及富有藝術(shù)氣息的工作環(huán)境,并以此考驗(yàn)新干事的工作責(zé)任心。對于我們自己來說,要搞好我學(xué)院的對外宣傳和交流,提高學(xué)院、學(xué)生會(huì)的影響力。我們將以各種形式,通過網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、廣播、展板、海報(bào)等各種宣傳方式來積極宣傳學(xué)院以及我們組織的各項(xiàng)活動(dòng)。具體方式有:與學(xué)校廣播站、校報(bào)積極聯(lián)系,及時(shí)報(bào)道學(xué)院動(dòng)態(tài);組織跨學(xué)院間的交流活動(dòng),促進(jìn)同學(xué)們的聯(lián)系,并間接的提高學(xué)院影響。在商學(xué)院運(yùn)動(dòng)會(huì)來臨之際,宣傳部也會(huì)充分參與其中,與體育部共同把運(yùn)動(dòng)會(huì)的前期工作和宣傳工作開展好。
    1.一二九海報(bào)比賽為了紀(jì)念一二九事件,以班級或個(gè)人的名義進(jìn)行海報(bào)的設(shè)計(jì)或是其他形式的紀(jì)念形式的宣傳活動(dòng)。
    2.期末考試總動(dòng)員的宣傳為了激勵(lì)大家的學(xué)習(xí)意識,使大家在期末考試中取得好的成績,配合學(xué)習(xí)部系列的動(dòng)員活動(dòng)進(jìn)行宣傳。
    五、1月工作計(jì)劃本月主要是考試,具體活動(dòng)視其他部門的要求而定。
    1.新學(xué)期開始,舉辦開學(xué)典禮活動(dòng)的系列內(nèi)容,學(xué)習(xí)中國精神的精神。
    2.“春之韻”書法繪畫攝影大賽?!按褐崱睍ɡL畫攝影大賽將以全新的理念,展現(xiàn)迥異的風(fēng)格,力爭給廣大師生帶來新氣息、新文化、新感受,“看生活寫意,感世間真情”我們將為所有藝術(shù)的忠實(shí)愛好者打造一片屬于他們的藍(lán)天。
    4月工作計(jì)劃愚人節(jié)的系列宣傳活動(dòng),增加大家對西方節(jié)日的認(rèn)識。4月5日清明節(jié)的系列宣傳活動(dòng),也可以適時(shí)地舉行一些海報(bào)評比活動(dòng)。
    1.校運(yùn)動(dòng)會(huì)宣傳工作積極配合體育部長和生活部長做好校運(yùn)會(huì)的宣傳工作和后勤保障工作,以及校運(yùn)會(huì)進(jìn)行當(dāng)中和結(jié)束后的圖片與文字宣傳工作。
    2.母親節(jié)大型活動(dòng)在全校征集各類優(yōu)秀自制賀卡,為母親送祝福,倡導(dǎo)為母親做些我們力所能及的小事,感激母親,報(bào)答母親。同時(shí),宣傳部將同步推出系列海報(bào),慶祝母親節(jié)。這不僅可以提高同學(xué)們的創(chuàng)新意識,還可以調(diào)起同學(xué)們的感激之情,讓他們自己敬一份孝心。
    1.期末考試總動(dòng)員的宣傳,和上學(xué)期的一樣。
    2.科技立項(xiàng),挑戰(zhàn)杯專欄的宣傳和動(dòng)員。
    3.父親節(jié)系列活動(dòng),可以仿照母親節(jié)的做法。
    同時(shí),我認(rèn)為還有以下幾點(diǎn)需要補(bǔ)充說明:
    1.在無重大活動(dòng)時(shí),我們也應(yīng)該時(shí)刻將我院的精神風(fēng)貌展現(xiàn)在校園中,定期出宣傳海報(bào)或櫥窗內(nèi)的彩噴,并以積極、健康、向上、文明高素質(zhì)的內(nèi)容為主。
    2.把加強(qiáng)學(xué)生的思想政治、思想道德教育也作為我們工作內(nèi)容的一部分,了解、掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),以多種宣傳形式,不同的宣傳渠道達(dá)到宣傳目的,并不斷收集同學(xué)的建議,及時(shí)反饋到院系。
    3.與學(xué)院各部門協(xié)調(diào)好工作。努力把學(xué)院開展的各種活動(dòng)的宣傳工作落實(shí)好,對于固定的節(jié)日版面,我們也會(huì)提早構(gòu)思和準(zhǔn)備,使版面的質(zhì)量達(dá)到一個(gè)新的高度。
    4.關(guān)于櫥窗文化建設(shè)。為充分利用商學(xué)院和d區(qū)前的櫥窗,搜集一些有用的課外知識和實(shí)事要點(diǎn),在櫥窗中展出,這對豐富同學(xué)們的知識并且了解國家大事,緊跟時(shí)代潮流具有重大意義。
    5.關(guān)于宣傳部工作會(huì)議的一些制度建議。
    與會(huì)人員:宣傳部全體成員。
    會(huì)議內(nèi)容:對如何加強(qiáng)宣傳力度,做好宣傳工作進(jìn)行交流;同時(shí)進(jìn)行定期的工作總結(jié)并公布短期內(nèi)的工作計(jì)劃。
    會(huì)議召開時(shí)間:每周一次。
    學(xué)生會(huì)個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇八
    進(jìn)入學(xué)生會(huì)工作已經(jīng)近一年了,這一年來,從工作中得到了許多的鍛煉,盡管有些工作做得并不盡如人意,但是,從工作中得到了真正的樂趣,收獲了更多的友誼。這是在學(xué)生會(huì)最為珍貴的記憶。
    還記得初入學(xué)生會(huì)時(shí)的懵懂和迷惑,最初對學(xué)生會(huì)的理解僅僅是為大家服務(wù),為學(xué)校、為老師、為大眾傳媒系服務(wù)。從去年的迎新晚會(huì)后,我對學(xué)生會(huì)的理解有了較大的變化,從那時(shí)大家努力工作,為我系的迎新晚會(huì)共同奮斗,我系學(xué)生會(huì)成員舞臺上的精彩表演,為迎新晚會(huì)添磚加瓦,我深知學(xué)生會(huì)不僅僅是為大家服務(wù),更是一個(gè)團(tuán)結(jié)有愛的大家庭,是一個(gè)有愛的組織。那次的晚會(huì)在11級學(xué)生會(huì)的帶領(lǐng)下辦的很成功,為12級學(xué)生會(huì)的工作打下了良好的基礎(chǔ)并提供了值得學(xué)習(xí)的范例。之后的各項(xiàng)工作都是在那次的基礎(chǔ)上完成的。因此,在之后的工作中,有了范例,工作起來更加順利。
    息,做好我系的宣傳工作。我明白,換屆后的學(xué)生會(huì)都是精英組成的隊(duì)伍,一個(gè)個(gè)能力超群,值得信任。盡管這樣,但我還是希望換屆后能夠留在學(xué)生會(huì)繼續(xù)工作,做好部門工作的同時(shí),也做好我系的宣傳工作,繼續(xù)負(fù)責(zé)我系的新聞稿,并不斷完善新聞稿的內(nèi)容,使新聞稿更加生動(dòng)、精彩。希望本次換屆能夠順利,同時(shí)也希望大眾傳媒系越辦越好!
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    學(xué)生會(huì)個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇九
    的腳步已在伴著收獲與開心中邁過,面對著,我思緒萬千。作為現(xiàn)在一名聯(lián)通銷售人員,我深知在這樣經(jīng)濟(jì)緊縮的時(shí)間里,能夠?qū)ψ约河幸粋€(gè)全新的提升,全新的方向。以下是我20的工作計(jì)劃:
    還有差不多剛好3個(gè)月的在聯(lián)通上班時(shí)間,在這剩余的3個(gè)月時(shí)間,首先必須要珍惜在聯(lián)通的時(shí)光,充分利用這段時(shí)間,充實(shí)提升自身,珍惜和親們在一起的每一分每一秒,使自己可以有一段不褪色的友誼。
    二、職業(yè)規(guī)劃。
    現(xiàn)在物價(jià)上漲,房價(jià)更是猛漲,買套房子很有壓力,雖然也可以到自己家那個(gè)鄉(xiāng)下去買房,但是在東莞擁有一套屬于自己的房子,一直是我最大的夢想,所以我給自己定的目標(biāo)是在東莞買房子。
    有個(gè)好的理財(cái)規(guī)劃,才能很好的經(jīng)營自己的'家庭。像開始的計(jì)劃一樣,在工作開始后,我會(huì)開始每個(gè)月在一個(gè)賬戶存入1500元,等到錢達(dá)到一定的金額開始創(chuàng)業(yè),拿出一部分開始創(chuàng)業(yè),不會(huì)把所有的都拿出來,以后每個(gè)月仍然固定往這個(gè)賬戶存錢,這個(gè)錢也會(huì)隨著收入的增加而以相同的比例增加,這筆錢除非出現(xiàn)救死的情況,不然都不會(huì)動(dòng),同時(shí)也會(huì)學(xué)著拿點(diǎn)錢投資,這個(gè)也會(huì)控制在一定金額,不茫然不跟從,學(xué)會(huì)理性對待金錢的問題。
    總結(jié):一個(gè)好的規(guī)劃,是人生成功的一半,我會(huì)繼續(xù)完善自己的規(guī)劃,為人生定好一個(gè)更好的目標(biāo)。
    我的人生,我決定!?。?!
    學(xué)生會(huì)個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十
    歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。
    回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
    一、xx年的工作回顧。1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹(jǐn)慎”“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的崗位職責(zé)。4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會(huì)工作的同時(shí),更注重與各部門的協(xié)作配合。5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財(cái)務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動(dòng)合同管理,做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。依法到勞動(dòng)管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。8)做好公司主管會(huì)議及其他各部門會(huì)議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    二、工作中存在的問題。
    自我任職以來,深切的體會(huì)到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個(gè)了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。2)有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
    三、xx年的工作計(jì)劃。1.充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動(dòng)服務(wù)。
    5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。2.持續(xù)提升人力資源管理水平。1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,確保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。
    4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動(dòng)力市場為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵(lì)約束機(jī)制。5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。4.配合財(cái)務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核,包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    (二)*年悄然流逝,在這一年通過領(lǐng)導(dǎo)不斷教導(dǎo)及公司同事的大力支持,使我更深入的了解到行政的工作,自己也已慢慢地向公司行政的要求與行政的目標(biāo)靠攏,羽翼豐盈起來。
    在這一年中,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的指導(dǎo)與協(xié)助下完成了以下行政工作:
    2、行政費(fèi)用的匯總:*年剛剛接手做一些行政費(fèi)用的匯總工作,了解到費(fèi)用的提交的日期,與供應(yīng)商溝通,提交費(fèi)用明細(xì),進(jìn)行費(fèi)用申請及發(fā)票整理。一整套的工作流程,使我更準(zhǔn)確的了解到費(fèi)用的流程;及時(shí)有效地完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù):
    進(jìn)行入職員工的工位協(xié)調(diào)、餐卡、胸卡、名片辦理;
    辦公用品、耗材的采購及辦公桌椅的修繕工作;
    月考勤及考勤分析;
    企業(yè)文化的收集及制作;
    員工出差機(jī)票的預(yù)定;
    員工關(guān)懷的書寫。
    通過一年的工作學(xué)習(xí)及實(shí)踐,我了解到及感到:?專業(yè)知識的掌握:深入了解、熟知公司規(guī)定的重要性是我在q4才慢慢體會(huì)到的,同事們是沒有時(shí)間細(xì)細(xì)的體會(huì)公司的規(guī)章制度,只有行政人員熟知,才可以對員工提出的疑問篇二:個(gè)人年終總結(jié)與2014年工作計(jì)劃2013年年終總結(jié)與2014年工作計(jì)劃2013年的工作即將結(jié)束,自我擔(dān)任項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人以來,由于專業(yè)技能不足以及管理經(jīng)驗(yàn)的欠缺,對工作一直不敢怠慢,堅(jiān)持小心謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地、認(rèn)真務(wù)實(shí)、高效求新的工作態(tài)度。根據(jù)自身工作的實(shí)際情況,我對自己的工作做出了分析評定,以便自己在今后的工作中揚(yáng)長避短,為今后不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率提供依據(jù)。
    一、2013年所完成工作。
    杭州天溪湖酒店工程是從2011年開工,至今已有三整年。但工程的實(shí)際產(chǎn)值很少,進(jìn)度很慢。主要原因是:一是山體建筑的特殊性。二是業(yè)主對此項(xiàng)目改動(dòng)隨意性大,沒有很好的規(guī)劃。三是設(shè)計(jì)單位出圖很慢。四是項(xiàng)目部內(nèi)部管理(特別是土方班組的管理)較松散,沒有形成企業(yè)的凝聚力。
    本人是2013年3月開始到杭州天溪湖酒店工程項(xiàng)目部工作的,今年公司把項(xiàng)目部大部分管理人員都換了,給我們剛接手的工作帶來了不小的麻煩和工作上的被動(dòng)。但即使這樣,我在短短的十個(gè)月當(dāng)中我做了以下一些工作:
    1、組織參加閱圖及圖紙會(huì)審工作。
    組織項(xiàng)目施工人員及勞務(wù)班組細(xì)讀圖紙,及時(shí)的發(fā)現(xiàn)圖紙中的疑問。并參加了該工程的二次圖紙會(huì)審工作,將會(huì)審內(nèi)容進(jìn)行整理、簽字,并及時(shí)對項(xiàng)目部各部門及施工班組進(jìn)行了圖紙會(huì)審的交底工作。
    2、編制并完善了各種專項(xiàng)施工方案。
    由于山體項(xiàng)目的特殊性,圖紙的變更,出圖零散、滯后給圖紙會(huì)審和方案編制及施工組織設(shè)計(jì)的編制等工作及現(xiàn)場施工造成很多困難,根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)編制相應(yīng)的技術(shù)、安全方案。并對相關(guān)人員技術(shù)、安全交底。
    3、及時(shí)做好技術(shù)洽商、變更與簽證的整理。
    貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)精神:在技術(shù)上找商務(wù)。我們在施工中由于施工圖紙對于滿足使用功能上的欠缺,施工過程中經(jīng)常發(fā)生臨時(shí)變更,經(jīng)常是邊施工邊出圖。對于能夠在施工前簽證的變更,都做到了及時(shí)準(zhǔn)確,而部分不能在施工前簽證的,在施工完成后,立即進(jìn)行了簽證,在施工中的各項(xiàng)資料與施工同步,及時(shí)填寫收集。在項(xiàng)目部組織下,我和預(yù)算員也做了一份《關(guān)于杭州天溪湖酒店工程誤工、停工費(fèi)用補(bǔ)償?shù)膱?bào)告》正在洽談當(dāng)中。去年遺留下來未辦理的簽證(從5#~15#,11份簽證),目前已經(jīng)完善。今年從16#~25#簽證也陸續(xù)辦理當(dāng)中。
    4、對各工藝進(jìn)行了交底按照公司對各分部工程制定的工藝工法,結(jié)合項(xiàng)目現(xiàn)場實(shí)際情況,及時(shí)對項(xiàng)目管理人員及勞務(wù)班組進(jìn)行了相應(yīng)的技術(shù)、安全交底。明確達(dá)到施工的標(biāo)準(zhǔn),以便進(jìn)行過程的質(zhì)量檢查與控制。
    5、及時(shí)進(jìn)行各種計(jì)劃的編制及控制。
    結(jié)合現(xiàn)場的實(shí)際情況,編制了總、季、月、周進(jìn)度計(jì)劃,并下達(dá)至班組,每天進(jìn)行督促檢查完成情況,對未完的工作分析原因,采取有效的控制措施,以保證施工進(jìn)度。由于山體建設(shè)變動(dòng)很大,編制了計(jì)劃很多不能完成和實(shí)現(xiàn),所以編制施工計(jì)劃是反反復(fù)復(fù),工作量很大。
    6、質(zhì)量過程管理。
    從今年以來,工程質(zhì)量都是放在第一位的。施工中配合監(jiān)理工程師的監(jiān)理和指導(dǎo),嚴(yán)格按規(guī)范要求施工,施工過程質(zhì)量控制采用工序管理點(diǎn)控制辦法。以工序質(zhì)量保證分部、分項(xiàng)工程質(zhì)量,認(rèn)真執(zhí)行“三檢”制度。凡達(dá)不到工序質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的堅(jiān)決返工,直到檢驗(yàn)合格,才能轉(zhuǎn)入下道工序。幾個(gè)月當(dāng)中對質(zhì)量的控制還有一些不盡人意的地方,有些項(xiàng)目管理人員和班組長的質(zhì)量意識不強(qiáng),造成局部返工的。針對這些建筑上容易出現(xiàn)的通病我們項(xiàng)目部也召開一系列專題會(huì)議,解決了一些質(zhì)量控制的辦法。
    二、2014年工作計(jì)劃2014年的工作目標(biāo)是——?jiǎng)?chuàng)建團(tuán)結(jié)、協(xié)作、學(xué)習(xí)型的項(xiàng)目部。提高項(xiàng)目部的技術(shù)管理水平,讓項(xiàng)目各管理人員都擔(dān)負(fù)起質(zhì)量、工期、安全把關(guān)的重任。借用公司領(lǐng)導(dǎo)姚總的一句話來作為下一的開始:“所謂的項(xiàng)目管理:安全、質(zhì)量是建筑企業(yè)的靈魂,管理、技術(shù)才是建筑企業(yè)的根本?!?BR>    1、定位。
    只有充分認(rèn)識到在項(xiàng)目中的作用,才能更好的進(jìn)行管理。作為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人,一名現(xiàn)場管理人員,首先要確定自己的位置,現(xiàn)場管理人員是公司利益的體現(xiàn)者,必須站在更高的位置進(jìn)行項(xiàng)目管理。
    2、自身的學(xué)習(xí)。
    在新的一年中,首先加強(qiáng)知識學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平。我相信只要努力,就會(huì)有結(jié)果。另一方面,積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,作到揚(yáng)長避短,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識,開拓視野。
    3、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)作為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人,我一定要起好倡導(dǎo)的作用,組織項(xiàng)目管理人員加強(qiáng)技術(shù)知識的學(xué)習(xí)。
    歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,免不了會(huì)在年終歲未對自己進(jìn)行一番盤點(diǎn),也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。
    回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
    一、14年的工作回顧。1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個(gè)相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個(gè)公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議及活動(dòng)安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點(diǎn),充分結(jié)合具體工作實(shí)際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí),在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈(zèng)品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價(jià)比供應(yīng)商。
    前準(zhǔn)備、會(huì)議資料搜集等以及會(huì)后的會(huì)議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。2.憑借個(gè)人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。3.加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方作用的關(guān)鍵,對推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素。隨著時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    二、工作中存在的問題。
    自我任職以來,深切的體會(huì)到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?;仡櫺姓窟^去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在:1)公司是我身處的一個(gè)全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個(gè)了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
    2)有時(shí)對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時(shí)更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
    三、2015年的工作計(jì)劃。1.充滿希望的xx年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展充分貢獻(xiàn)自己的力量,努力做到:1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。及時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。4)在工作中堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動(dòng)性強(qiáng)。因而,對待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動(dòng)性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動(dòng)議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動(dòng)服務(wù)。5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值。2.持續(xù)提升人力資源管理水平。1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財(cái)力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動(dòng)紀(jì)律,完善績效考核制度和辦法。從勞動(dòng)紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評價(jià)和考核提供有效的依據(jù)。3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計(jì)管理幅度和跨度,確保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,建立一個(gè)富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。
    4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動(dòng)力市場為參照,以崗位價(jià)值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計(jì)中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個(gè)組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵(lì)約束機(jī)制。5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。引進(jìn)人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個(gè)人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時(shí)做好骨干人才的引進(jìn)儲(chǔ)備工作。6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個(gè)人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個(gè)工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。3.強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯(cuò)、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。4.配合財(cái)務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報(bào)銷審核,包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計(jì)手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
    一、上半年工作完成情況。
    上半年項(xiàng)目進(jìn)場至今,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的大力配合下,項(xiàng)目部完成了如下工作:
    2、道路中線及紅線放樣,導(dǎo)線點(diǎn)加密和復(fù)測;
    3、項(xiàng)目部駐地和實(shí)驗(yàn)室的選址、征地、設(shè)計(jì)及施工建設(shè)已基本。
    完成,攪拌站和新增棄土場選址、設(shè)計(jì)已上報(bào);
    4、臨時(shí)便道放樣和征地(31.53畝,長度2068米),已施工960米;
    5、安全文明施工長期不懈,未發(fā)生安全傷亡事故;
    6、項(xiàng)目部管理制度建設(shè)、組織機(jī)構(gòu)和人員分工取得完善;
    7、項(xiàng)目成本管理工作有序進(jìn)行,合同部對多個(gè)班組進(jìn)行詢價(jià);
    8、制定防災(zāi)預(yù)案和事故應(yīng)急處理預(yù)案,并進(jìn)行演練。強(qiáng)化安全。
    教育,增強(qiáng)防范意識;
    二、安全文明施工情況。
    項(xiàng)目部認(rèn)真貫徹落實(shí)中國六局集團(tuán)公司相關(guān)文件精神,認(rèn)真汲取。
    兄弟單位相繼發(fā)生的安全事故深刻教訓(xùn),一方面健全安全生產(chǎn)監(jiān)督管。
    理機(jī)構(gòu),完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,落實(shí)安全生產(chǎn)。
    責(zé)任制,明確相關(guān)人員的安全職責(zé),加強(qiáng)安全教育和培訓(xùn),一方面開展以查思想認(rèn)識、查制度、查落實(shí)、查違章、查隱患為內(nèi)容的安全生產(chǎn)檢查,使安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作扎實(shí)有效的在全工地范圍內(nèi)開展。并針對施工特點(diǎn)加強(qiáng)安全生產(chǎn)專項(xiàng)投入,完善規(guī)章制度和各工種安全操作規(guī)程,有力地保證了施工順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)零事故的安全目標(biāo)。
    (1)健全安全管理機(jī)構(gòu),完善各項(xiàng)安全管理制度。
    經(jīng)理部成立由項(xiàng)目經(jīng)理任組長,項(xiàng)目副經(jīng)理任副組長的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)安全主管和專職安全員各1名,各基層作業(yè)隊(duì)設(shè)安全責(zé)任人和專職安全員3名,全面管理工地的安全生產(chǎn)工作。結(jié)合工程實(shí)際對安全管理制度進(jìn)行系統(tǒng)整理,完善了砼施工安全操作規(guī)程以及各工序安全技術(shù)操作規(guī)程,完善了《安全管理獎(jiǎng)罰辦法》,并與各工隊(duì)負(fù)責(zé)人簽訂了《安全生產(chǎn)合同》,新增加的施工作業(yè),及時(shí)制定安全操作規(guī)程,讓施工人員在工作中有章可循,心中有數(shù),有效的保證了施工現(xiàn)場安全作業(yè)水平。
    (2)實(shí)行安全生產(chǎn)檢查制度,積極開展預(yù)防工作。
    上半年內(nèi)實(shí)施安全檢查共計(jì)7次,分別對施工區(qū)、生活區(qū)進(jìn)行檢查,詳細(xì)摸清家底,對設(shè)備、輸、變電設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)施、施工用器具等詳細(xì)進(jìn)行評比、分析,對不合理的場地規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整,并制定統(tǒng)一的整改計(jì)劃,劃撥專項(xiàng)資金進(jìn)行整改。共計(jì)發(fā)放安全整改通知單4份。每次檢查均有記錄,發(fā)現(xiàn)隱患及問題及時(shí)出具隱患整改通知單,要求被檢單位在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上報(bào)整改措施進(jìn)行整改,并按時(shí)進(jìn)行驗(yàn)證。每班項(xiàng)目部專職安全員在各工作面巡視,監(jiān)督檢查作業(yè)隊(duì)安全員的工作情況以及工作面安全措施落實(shí)情況,并對每天的安全工作情況進(jìn)行記錄。
    (3)加強(qiáng)安全教育的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
    加強(qiáng)安全教育學(xué)習(xí),對新進(jìn)場工作人員必須進(jìn)行安全教育培訓(xùn)學(xué)習(xí),并對培訓(xùn)人員進(jìn)行考試,考試不合格人員堅(jiān)決不能上崗。在學(xué)習(xí)過程中,不走形式、不走過場。把提高人員的安全意識作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)目的,把“以人為本,安全為天”思想貫徹學(xué)習(xí)始終,采取集體學(xué)習(xí)和班組學(xué)習(xí)相結(jié)合原則,利用電視.廣播.黑板報(bào).發(fā)放傳單.搞安全知識竟賽等形式,使安全工作的重要性深入人心。
    (4)加強(qiáng)現(xiàn)場的安監(jiān)力度。
    在日常安全管理過程中,嚴(yán)格落實(shí)檢查制度,把日常檢查工作作為安全工作的一項(xiàng)大事,在檢查過程中不放過每一個(gè)環(huán)節(jié),每一個(gè)部位。做到有檢查,必須有恢復(fù)。在有的區(qū)域設(shè)立固定觀測點(diǎn),有效控制地基下沉和位移。檢查包括:施工道路、高邊坡等。對檢查發(fā)現(xiàn)的問題,提出整改要求。對整改內(nèi)容進(jìn)行復(fù)查并認(rèn)真做好記錄。為安全文明施工打下良好基礎(chǔ)。
    (5)重點(diǎn)部位、特殊時(shí)期的安全工作加強(qiáng)管理。
    經(jīng)理部成立以項(xiàng)目經(jīng)理為總指揮的防汛搶險(xiǎn)指揮部,并成立防自然災(zāi)害搶險(xiǎn)青年突擊隊(duì),落實(shí)了10人的防汛搶險(xiǎn)人員,確定了防御泥石流和山體滑坡方案,對易發(fā)生滑坡的山體道路進(jìn)行及時(shí)整治,共計(jì)機(jī)械臺班8次。每天安排專人值班,加強(qiáng)與氣象部門的聯(lián)系,對降水量做到心中有數(shù),確保雨季施工安全順利進(jìn)行。
    (6)文明施工。
    半年來累計(jì)制做彩旗160面,各種制度及安全警示牌20塊;對現(xiàn)場環(huán)境及材料堆放整頓3次,對規(guī)范架設(shè)線路整頓2次;對整改不力的單位及時(shí)下發(fā)整改單4次,要求在規(guī)定時(shí)間閉環(huán),把每一項(xiàng)工作落到實(shí)處。
    三、項(xiàng)目總體經(jīng)營管理情況。
    截至今年7月份,我部實(shí)際完成產(chǎn)值105萬元(臨時(shí)便道和項(xiàng)目部駐地建設(shè)),占計(jì)劃完成產(chǎn)值的121%,主要完成工程量有:彩鋼板房及室內(nèi)裝飾1306m2,便道完成960m(填方:7246.3m3、挖方:15800.5m3)。
    (一)、項(xiàng)目管理情況。
    1.施工進(jìn)度及主要階段目標(biāo)完成情況。
    前期主要工作:臨時(shí)設(shè)施的規(guī)劃、建設(shè)。項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)和工程技術(shù)人員堅(jiān)持科學(xué)組織安排,合理籌劃調(diào)配克服各種困難,不顧勞累,日夜奮戰(zhàn)。完成臨時(shí)便道的規(guī)劃設(shè)計(jì)及征地,確保業(yè)主要求項(xiàng)目6月8日動(dòng)工的目標(biāo)。
    面對緊張而繁重的施工任務(wù),項(xiàng)目部主要從四個(gè)方面加大管理力度,確保節(jié)點(diǎn)施工任務(wù)完成。
    (1)、不斷優(yōu)化施工方案,科學(xué)合理安排施工。
    由于工程存在多種型號的變截面高墩,模板需求規(guī)劃難度大,部分橋梁墩位地形復(fù)雜,主便道和支便道很難貫通,為了解決好施工問題,邀請局、公司專家趕赴現(xiàn)場指導(dǎo),專家和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)人員通過勘查現(xiàn)場地形,多次論證,大膽提出模板的施工規(guī)劃及便道無法貫通的墩位施工方案,節(jié)約了模板、人員和機(jī)械設(shè)備的投入,縮短施工工期,為以后施工生產(chǎn)順利開展奠定基礎(chǔ)。
    工程前期業(yè)主征地拆遷賠償標(biāo)準(zhǔn)未確定和下發(fā),征地問題難度很大,為保證業(yè)主指揮部制定的6月8日工程按時(shí)動(dòng)工的目標(biāo),公司領(lǐng)導(dǎo)走在第一線,深入村鎮(zhèn)和村里干部協(xié)商征地事宜,提出先征地后補(bǔ)償?shù)姆桨福啻螠贤?,最終完成臨時(shí)征地任務(wù),確保工程按時(shí)動(dòng)工,得到了監(jiān)理和業(yè)主方的一致好評。
    個(gè)人年終總結(jié)及2011年工作計(jì)劃即將過去的2010年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年里,在公司的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。從前臺文員到行政助理我努力學(xué)習(xí)讓自己適應(yīng)公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。
    一、工作表現(xiàn)和收獲:工作表現(xiàn):
    1、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、傳真發(fā)送、接聽電話等);
    2、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
    3、能夠較好地完成上級安排的任務(wù);
    4、能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,積極改正錯(cuò)誤,避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生。
    5、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
    6、每月對全廠職員的考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。
    7、photoshop廠牌紙制作。
    1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
    2、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
    二、工作中存在的不足:
    1、工作細(xì)心度仍有所欠缺在日常工作中,時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心。
    2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方2010年6月從前臺調(diào)到人事部行政助理新的崗位,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺?,F(xiàn)就進(jìn)入這個(gè)崗位以來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào):
    2、每周宿舍衛(wèi)生檢查并發(fā)布通知。
    3、宿舍財(cái)產(chǎn)變更的登記。
    4、住宿員工流動(dòng)人口登記辦理。
    5、各項(xiàng)規(guī)章制度監(jiān)督、檢查并記錄,員工紀(jì)律查詢。
    6、各類通知通告張貼與發(fā)放。
    二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
    1、對各類資料進(jìn)行簽收,整理并分類歸檔。
    2、于日常各項(xiàng)日常工作,完成好的同時(shí)做好相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與錄入。
    3、公司員工資料整理和歸檔,員工基本信息統(tǒng)計(jì)工作。
    4、公司相關(guān)人員檔案存放工作。
    5、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)不斷完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
    6、勞動(dòng)合同的訂立與續(xù)簽。
    總結(jié)今年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足我深切認(rèn)識到自己知識面的不全面,很多實(shí)際工作上理論與實(shí)踐無法完全連接起來。個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)在以后的工作中,我應(yīng)該加強(qiáng)學(xué)習(xí),用知識指導(dǎo)實(shí)踐,在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷進(jìn)步,不斷提升。通過各種途徑進(jìn)行學(xué)習(xí),利用網(wǎng)上資源學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的知識,不斷開闊視野,豐富頭腦,增強(qiáng)能力,以便跟上形勢的發(fā)展,適應(yīng)工作的需要,提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
    學(xué)生會(huì)個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十一
    我叫xxx,是xx警校的應(yīng)屆畢業(yè)生,本人于xx年到xx賓館保安部就職,距今已經(jīng)過去了一年多的時(shí)間。雖然工作時(shí)間不算長,但是我充分發(fā)揚(yáng)邊工作邊學(xué)習(xí)的精神,圓滿完成了xx賓館全年消防安全工作和賓館上級下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
    一、基礎(chǔ)工作:
    剛接手保安部時(shí)發(fā)現(xiàn)部門內(nèi)員工工作態(tài)度不積極,工作協(xié)調(diào)能力差,工作責(zé)任心不強(qiáng),時(shí)常出現(xiàn)缺崗、漏崗、打瞌睡、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和人員工作機(jī)動(dòng)性不靈活等現(xiàn)象。經(jīng)過近一個(gè)月的觀察和思考,我決定先從員工的心態(tài)入手。調(diào)節(jié)員工的工作心態(tài),積極相互溝通,幫助員工樹立對工作的自信心和培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識、業(yè)務(wù)技能。在工作中不斷激勵(lì)員工不斷培養(yǎng)員工,互相取長補(bǔ)短。作為部門主管,自身堅(jiān)持做到以身作則,堅(jiān)持做到干工作領(lǐng)導(dǎo)沖在最前面。對工作積極、努力學(xué)習(xí)的保安員適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。對不求上進(jìn)、消極怠工的人員一律從本部門清除,絕不留情。另外嚴(yán)把應(yīng)聘人員面試這道關(guān),嚴(yán)格做到達(dá)不到保安部用人標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘人員堅(jiān)決不用并適當(dāng)?shù)慕o予新員工工作壓力,使其盡快適應(yīng)工作崗位,而且做到分級管理,層層細(xì)化。
    以上工作方法在得到很大成效的同時(shí)又為日后的各項(xiàng)工作奠定了良好基矗就是憑著穩(wěn)定良好的工作心態(tài),保安部全體員工自20xx年1月1日至20xx年12月10日除本部門日常工作外協(xié)助各部門完成點(diǎn)餐傳菜、搬運(yùn)物品、場地施工、搶險(xiǎn)救災(zāi)等各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)共計(jì)457次,處理客人投訴3起,協(xié)助公安部門進(jìn)行治安工作6次,處理賓館員工民事案件1起,接待治安消防關(guān)系單位檢查工作13次,參加市消防培訓(xùn)1次,參加各個(gè)市、區(qū)消防治安會(huì)議11次。此外圓滿完成200xx年集團(tuán)行政管理中心舉辦的百日安全活動(dòng)和20xx年11月12日至11月22日為期11天的監(jiān)控器安裝監(jiān)督工作,受到了酒店管理公司總經(jīng)辦、賓館各個(gè)部門和各個(gè)關(guān)系單位的一致好評。
    二、文書登記:
    保安部涉及到的工作范圍大到整個(gè)賓館的安全消防,小至本部門的各項(xiàng)資料。從20xx年1月6日至20xx年3月31日,結(jié)合賓館實(shí)際工作需要先后建立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、客人行李存取登記本、消防設(shè)備檢查記錄表和賓館安全防火預(yù)案、賓館火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、賓館突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。所有文書登記在使用的同時(shí),會(huì)不斷的根據(jù)實(shí)際需要進(jìn)行整改。各個(gè)登記本在用完后經(jīng)過部門主管檢查,一律進(jìn)行整理和保存。
    目前因?yàn)榫频旯芾砉灸松鐣?huì)服務(wù)行業(yè),各個(gè)部門員工更換比較頻繁,在20xx年11月中旬我擬定了消防培訓(xùn)資料,并親手制作了幻燈片教學(xué)模板。決定在20xx年世界大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)到來之前,結(jié)合酒店管理公司建筑實(shí)際情況對酒店管理公司所有員工進(jìn)行一次消防培訓(xùn)。目的是讓所有員工知曉火災(zāi)的危害和應(yīng)急處置,熟悉酒店管理公司消防組織機(jī)構(gòu),熟知身處的崗位在發(fā)生火災(zāi)時(shí)應(yīng)該做些什么和怎樣去做。
    三、存在的主要問題:
    1、20xx年全年保安部員工培訓(xùn)力度不夠,主要表現(xiàn)在禮節(jié)禮貌和保安部所使用設(shè)備的一般保養(yǎng)兩個(gè)方面。在20xx年加大保安部新老員工培訓(xùn)力度的同時(shí),開始修改培訓(xùn)資料。而且根據(jù)實(shí)際情況擬定新的保安部設(shè)備保養(yǎng)和故障登記,做到使用前上報(bào)審批,使用后列入移交。
    2、保安部管理工作應(yīng)擴(kuò)大人性化管理制度,主要體驗(yàn)在保安員病假和事假的請假制度上,避免管理被動(dòng)性和機(jī)械性。
    3、工作秩序不夠嚴(yán)禁,在嚴(yán)格分級管理的原則下嚴(yán)格分級部署工作。使分級部署的工作落實(shí)到每天和每人,將分級部署工作重視程度提升為考核重要依據(jù)。
    學(xué)生會(huì)個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十二
    我作為我們商學(xué)院學(xué)生會(huì)主席在過去的半年里,主持開展了一些工作。在年級干部團(tuán)成員的共同努力以及在輔導(dǎo)員顏老師的指導(dǎo)下,這半年取得了一點(diǎn)成果,同時(shí)也有很多的不足。下面對上學(xué)期的工作以及本學(xué)期的計(jì)劃具體做進(jìn)一步的闡述。
    時(shí)至歲末,回眸過去的一學(xué)期,在我擔(dān)任商學(xué)院學(xué)生會(huì)主席以來,年級學(xué)生會(huì)的工作都在平穩(wěn)卻不乏艱難地進(jìn)行著,平穩(wěn)在于工作都在計(jì)劃內(nèi),艱難在于初入大學(xué),只能靠摸著石頭過河探索著具體工作經(jīng)驗(yàn)。
    但是年級干部的素質(zhì)得到了提高,內(nèi)部凝聚力也獲得了增強(qiáng)。作為一個(gè)新成立零起點(diǎn)的隊(duì)伍,回顧半年來的工作經(jīng)歷,我深深地感悟到:每一項(xiàng)活動(dòng)的順利舉行,都離不開領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),離不開年級干部團(tuán)所有成員兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn),更離不開廣大同學(xué)對我們工作的理解和支持。此時(shí)我已深深地感覺到新一學(xué)期的工作重?fù)?dān)已向我們無情地壓來,為了使年級干部團(tuán)獲得更大的進(jìn)步,我們必須在過去的基礎(chǔ)上進(jìn)一步學(xué)習(xí)和加深認(rèn)識。
    我們年級干部團(tuán)在上學(xué)期共舉辦了兩次大型活動(dòng):趣味運(yùn)動(dòng)賽和圣誕晚會(huì)。首先在11月中旬,體育部由部長李國棟負(fù)責(zé)的年級趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)如期舉行,活動(dòng)分為兩部分,第一部分為傳統(tǒng)的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)的比賽項(xiàng)目,第二部分為比較創(chuàng)新的趣味運(yùn)動(dòng)。齊心協(xié)力、搶棒棒糖、搭橋過河等活動(dòng)都成功舉行?;顒?dòng)旨在加強(qiáng)同學(xué)們的協(xié)作意識,培養(yǎng)相互感情,鍛煉身體。其次在12月25日晚,文娛部由部長王晶負(fù)責(zé)的圣誕晚會(huì)在江邊活動(dòng)中心順利舉辦。為迎接平安夜和圣誕節(jié)的來臨,也為了給大家期末考試加油鼓勁,年級特地組織此次圣誕晚會(huì),借此增進(jìn)大一年級整體凝聚力,放松心情勞逸結(jié)合。各班同學(xué)也積極表演節(jié)目。年級干部團(tuán)還為同學(xué)們送出祝福和禮物。在兩項(xiàng)活動(dòng)的開展中,我們?nèi)〉昧素S富的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。
    當(dāng)然除了年級大型活動(dòng)以外,我們年級干部團(tuán)其余每位成員也有各種細(xì)碎的事情需要處理。年級團(tuán)支書冷天琪是年級團(tuán)支部與院團(tuán)委的橋梁,也是年級團(tuán)支部不可缺少的核心,主要負(fù)責(zé)的是通知的上傳下達(dá),如通知觀看芙蓉學(xué)子頒獎(jiǎng)典禮。學(xué)習(xí)部是年級學(xué)生會(huì)里舉足輕重的部門,學(xué)習(xí)部長李博聞主要負(fù)責(zé)的是協(xié)助院學(xué)生部進(jìn)行各種項(xiàng)目的名單征集與統(tǒng)計(jì),以及校辯論隊(duì)與院辯論隊(duì)的觀眾選拔,為年級同學(xué)做出了很大貢獻(xiàn)。
    心理部長何茜本著“溫馨貼近生活,熱情服務(wù)同學(xué)”的宗旨,主要負(fù)責(zé)了十月上旬的“我的心靈故事”征文,十月中旬的朋輩心理輔導(dǎo)員選舉,十月下旬的各班心理班會(huì)、十月23日的年級心理普查、十一月上旬的重陽節(jié)語錄學(xué)習(xí)活動(dòng)、一批隨機(jī)抽樣的同學(xué)心理訪談活動(dòng),十一月下旬手抄報(bào)比賽活動(dòng),心理素拓活動(dòng)以及感恩父母親節(jié)系列活動(dòng),努力使年級同學(xué)感受到大集體的溫暖。權(quán)益部長涂熙梓著重維護(hù)年級同學(xué)的切身利益,主要負(fù)責(zé)了甲乙肝未接種退款工作、戶口轉(zhuǎn)長沙遷移工作,各種助學(xué)金和與貧困生建檔有關(guān)工作以及每次活動(dòng)的采購與一些協(xié)助工作,工作耐心細(xì)致,謹(jǐn)小慎微,是干部團(tuán)的得力成員。衛(wèi)保部長熊南江主要負(fù)責(zé)的是周三晚上的寢室衛(wèi)生檢查以及評比工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    宣傳部長郭曉雅,顧名思義,則是主要負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳工作,校運(yùn)會(huì)時(shí)組織了稿子收集工作,在趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)及圣誕晚會(huì)上則負(fù)責(zé)了海報(bào)和橫幅的繪制,思想開闊,創(chuàng)意豐富,更是圣誕晚會(huì)游戲環(huán)節(jié)的主力軍。組織委員聶晚舟主要負(fù)責(zé)的是活動(dòng)的締結(jié),組織了院辯論隊(duì)的觀看活動(dòng),而當(dāng)看到觀眾熱情的加油鼓勁時(shí),她也由衷地感受到了作為商院一名學(xué)子的責(zé)任心與榮譽(yù)感,我想這時(shí)的她心中會(huì)是滿滿的自豪吧,竟是如此團(tuán)結(jié)友愛。
    而我們的女生部長劉桂英,活潑開朗,熱情友好,本來已經(jīng)在幕后策劃好了在男生節(jié)給年級為數(shù)不多的男生們送上溫暖,如送蛋糕、組織班上女生委員在男生節(jié)到來之際發(fā)祝福短信等,只因各種緣故設(shè)想未能實(shí)現(xiàn),但她的奉獻(xiàn)精神卻是值得肯定,并且也在我們兩次大型活動(dòng)中付出了不少心血。
    1、積極奉獻(xiàn),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    年級干部團(tuán)中每位成員在面對年級的事務(wù)是總是能夠第一時(shí)間想辦法解決,并且服務(wù)態(tài)度較好,站在同學(xué)們的立場上考慮問題,友善熱情,絕不言棄。這體現(xiàn)了年級干部的擔(dān)當(dāng)責(zé)任心。
    2、密切配合,團(tuán)隊(duì)意識較強(qiáng)。
    兩次大型活動(dòng)都是在得到領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)后,由所有成員一齊出馬,互相幫助,互相肯定。并且內(nèi)部還堅(jiān)持開了例會(huì),為很多事情的決斷做好了鋪墊。
    3、大膽創(chuàng)新,活動(dòng)不落入俗套。
    趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)作為精品活動(dòng)是沿承前幾屆的傳統(tǒng),而由年級尤其是由新生舉辦的圣誕晚會(huì)卻是史無前例,而我們在各種艱難下能夠取得這樣的效果這樣的成績實(shí)屬不易,這也是我們干部團(tuán)心中的小小驕傲。
    4、反響較好,活動(dòng)效果良好。
    老師與很多同學(xué)對于我們舉辦的兩次活動(dòng)總的來說還是比較滿意的,參與時(shí)也是比較開心配合的,也確實(shí)增進(jìn)了年級同學(xué)的感情,增強(qiáng)了年級凝聚向心力。
    學(xué)生會(huì)個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十三
    這個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)完美結(jié)束了,作為學(xué)生會(huì)的一位干事,我的身上背負(fù)著一份責(zé)任,也背負(fù)著一份希望。自從進(jìn)入學(xué)生會(huì)那一天開始,我就知道自己接下來的路一定會(huì)有所不一樣,我也知道自己接下來的生活會(huì)有重大的改變。所以我也做好了準(zhǔn)備,做好了計(jì)劃,慢慢去實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),把這份干事工作做好,努力在人群中發(fā)光發(fā)亮。
    我是一個(gè)很喜歡表現(xiàn)自己的人,這一點(diǎn)我確實(shí)得去承認(rèn)。我認(rèn)為這不是一個(gè)缺點(diǎn),反而是一個(gè)優(yōu)點(diǎn)。只要把握好一個(gè)度,我相信這就可以給我?guī)砀嗪玫挠绊?。在學(xué)生會(huì)文娛部的這段日子,我積極上進(jìn),我勤奮勉勵(lì),在部門里,我扮演的也是一個(gè)開心果的角色。其實(shí)我自己并不是很外向的人,但是人是要成長的。自卑的性格在這個(gè)社會(huì)、在這個(gè)集體總是會(huì)遇到很多問題的,所以我也不得不去改變自己。讓自己盡快的融入這個(gè)集體之中,來到文娛部一年,我改變了很多,我變得外向很多,語言溝通能力也提高不少。一整理起過去來,才意識到自己的確有了不少的進(jìn)步。
    這一個(gè)學(xué)期,我們學(xué)生會(huì)舉辦了好幾次大型文藝匯演,在這些活動(dòng)里,我們文娛部都起到了一個(gè)很重要的作用。這個(gè)學(xué)期下來,我們幾乎每一天都在奔波,我在部門里主要負(fù)責(zé)的也是一個(gè)組織工作,排練節(jié)目,做活動(dòng)策劃,這些都是我們需要去做的工作。部長是一個(gè)很有計(jì)劃性的人,所以在部長的組織和領(lǐng)導(dǎo)下,我們每個(gè)人都站好了自己的崗位,以至于讓我們在這幾次忙碌的活動(dòng)中沒有喪失理性,順順利利的進(jìn)行了下去。
    這幾個(gè)活動(dòng)中我?guī)兔ε啪毩藥讉€(gè)節(jié)目,其實(shí)我自己對跳舞是很熱衷的,我從七歲開始學(xué)習(xí)舞蹈,這些年的漫漫長路,我一直都在堅(jiān)持。也許太過自信的評價(jià)自己,我認(rèn)為自己是有能力做舞蹈老師,不管是街舞,爵士,還是民族舞,這些我都比較擅長,但自己主要聯(lián)系的還是傳統(tǒng)街舞,所以在這幾個(gè)活動(dòng)中,我排練的那幾個(gè)節(jié)目都獲得了很不錯(cuò)的反響,這讓我感到很驕傲,同時(shí)也勉勵(lì)了自己,讓自己也名聲大振了一把。部長和學(xué)生會(huì)主席都給了我很大的肯定,讓我的打了很大的鼓舞。
    這個(gè)學(xué)期真的很充實(shí),能夠在自己適合的一個(gè)部門里學(xué)習(xí)和成長是一件很快樂的事情。或許未來還會(huì)有很多的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)在等待著我,我會(huì)更加努力的走下去,不辜負(fù)每一份期待和鼓勵(lì)!
    學(xué)生會(huì)個(gè)人工作總結(jié)與計(jì)劃篇十四
    2011上半年工作總結(jié)及及下半年計(jì)劃在********工作將快一年。這期間,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷、指導(dǎo)以及自身的努力,在工作上學(xué)到了很多知識經(jīng)驗(yàn),取得了一定的進(jìn)步,但也存在了諸多不足?;仡櫳习肽甑墓ぷ鳎F(xiàn)將自身的工作進(jìn)行一個(gè)小結(jié):
    自***********成立以來,我所受理的工作業(yè)務(wù)包括受理客戶報(bào)裝、開戶及充值氣費(fèi)等業(yè)務(wù),接待客戶,為客戶提供咨詢服務(wù),建立健全的客戶檔案資料數(shù)據(jù)庫,組織客戶的置換通氣工作,對用戶戶內(nèi)管網(wǎng)的稽查和回訪工作。在工作上,我始終謹(jǐn)記以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好客戶服務(wù)工作。我深知自己作為公司“窗口”的重要性——客服前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,是對公司的第一印象,是極為重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。作為公司對外服務(wù)的一扇窗口,我始終秉承****“服務(wù)一百、滿意一百”的服務(wù)宗旨,竭誠為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。上半年客服中心各項(xiàng)工作都開展的穩(wěn)健有序,現(xiàn)將上半年我主要完成的工作進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié),具體如下:
    用戶以及*****居民用戶進(jìn)行定期的電話回訪,詢問近期的用氣情況是否正常,并及時(shí)宣傳安全用氣相關(guān)知識,確保廣大用戶的用氣安全;積極完成日常性工作,如:受理客戶的報(bào)裝、接待用戶的咨詢、接聽解決用戶來電反映的問題、充值氣費(fèi)、建立并實(shí)時(shí)更新用戶資料檔案庫、處理各類用戶維修等問題。
    作為客戶服務(wù)人員,我深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是工作的切實(shí)需要。一年的工作學(xué)習(xí)中,********的各項(xiàng)客戶服務(wù)制度、服務(wù)理念及客服中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)辦理的工作流程,現(xiàn)已熟知掌握,并對客服中心檔案崗位、電話受理崗位、收費(fèi)崗位等各個(gè)崗位的責(zé)任制度以及其相應(yīng)業(yè)務(wù)辦理工作流程都進(jìn)行了自己的梳理和理解,對各個(gè)崗位的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都能勝任。
    要成為一名優(yōu)秀的客服人員,僅做好業(yè)務(wù)工作是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。關(guān)注客服行業(yè)的發(fā)展,關(guān)注客服群體,關(guān)注我們客服人員的本身,了解我們自己的職業(yè)成長環(huán)境,培養(yǎng)自己健穩(wěn)闊達(dá)的心態(tài),對我們做好客服工作也是相當(dāng)重要的。
    回顧一年的工作,自己仍有很多不足之處。首先由于參加工作時(shí)間不長,工作經(jīng)驗(yàn)欠缺,實(shí)際工作中存在漏洞;再就是工作中時(shí)有情緒浮躁,急于求成。明確自己的缺陷,在下一步工作中,我一定會(huì)加以克服和改進(jìn),努力做到以下幾點(diǎn):
    一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,多做多學(xué),努力提高服務(wù)質(zhì)量,增加自身實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)。認(rèn)真對待每一項(xiàng)工作,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,要積極、努力的去做;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時(shí),對新業(yè)務(wù)要做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的咨詢,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
    二、完善本職工作,戒驕戒躁,誠心誠意服務(wù)客戶。今后工作中,我會(huì)嚴(yán)格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的服務(wù)理念,對顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實(shí)反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),經(jīng)常查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,有效杜絕錯(cuò)忘漏事故的發(fā)生。
    三、注意服務(wù)前臺的衛(wèi)生和形象,按時(shí)打掃、清潔,保持室內(nèi)的潔清整齊,保證辦公用品的擺放井然有序,給每一位客戶留下深刻的好印象。
    在接下來的工作中,我會(huì)始終謹(jǐn)記******服務(wù)理念,履行本崗位工作職責(zé),努力克服自身的不足,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極開拓,服從領(lǐng)導(dǎo)。做好前臺服務(wù)工作,和客服中心每一位職員團(tuán)結(jié)一致,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。